在學(xué)習(xí)中，總結(jié)是鞏固知識、檢查學(xué)習(xí)效果的重要手段。使用適當?shù)睦碚撝R和方法對問題進行分析和解決。這篇總結(jié)范文的撰寫思路獨特，可以給我們帶來全新的寫作啟示。
前半年的工作總結(jié)篇一
半年來，在衛(wèi)生局，衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下，xx口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展，門診工作，向正規(guī)化、制度化，進一步發(fā)展，職業(yè)素養(yǎng)進一步提高。半年過去了，現(xiàn)將工作做一總結(jié)。
一、加強理論知識學(xué)習(xí)，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
半年來，門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在?？圃\療水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實踐，學(xué)習(xí)新技術(shù)。半年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會議，培訓(xùn)，了解口腔科的新技術(shù)，新經(jīng)驗。請上級專家到門診指導(dǎo)工作，不斷提高門診技術(shù)水平。
二、嚴格規(guī)范科室管理，保障安全醫(yī)療。
嚴格管理，一直是門診的重點。門診成立到現(xiàn)在，一直嚴格執(zhí)行，一人一機一消毒，一人一套一次性器械，一次一用一銷毀的原則，執(zhí)行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒，室內(nèi)每日紫外線消毒，嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍，精益求精，規(guī)范嚴格服務(wù)，嚴謹施治，醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅持不懈的追求。
三、以病人為中心，質(zhì)量為核心。
身心力行宣傳愛牙意識，以解除病人疾患為己任，全心全意為人民服務(wù)的理念。本門診堅持實事求是的原則，價格表對應(yīng)材料詳細列出，真正做到價格低廉，任何治療都做到真材實料，絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛，是我們的責(zé)任。本門診堅持定期回訪，患者對門診各項滿意率達97%。
四、目前門診存在的問題。
1、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細，要強化消毒區(qū)內(nèi)細節(jié)問題。
2、技術(shù)水平要不斷提高。
3、愛牙護齒的宣傳力不夠。
在上級衛(wèi)生部門的帶領(lǐng)和監(jiān)督下，牢固樹立以病人為中心的理念，真正做到人性化服務(wù)，技術(shù)水平再度提高，科室進一步發(fā)展，為醫(yī)藥事業(yè)，和人民身心健康而奮斗。
前半年的工作總結(jié)篇二
半年來，我鎮(zhèn)婦聯(lián)緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的各項中心工作，按照區(qū)婦聯(lián)年初的工作目標，結(jié)合我鎮(zhèn)婦聯(lián)工作實際，做了以下工作：
一、加強能力建設(shè)，積極參加學(xué)習(xí)，提高做好婦女工作的能力。
積極組織各村婦女干部、婦女同志參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)婦女工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能，努力提高自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力，更好地將理論聯(lián)系實際開展婦女工作。
二、引導(dǎo)婦女積極參與經(jīng)濟建設(shè)，推動婦女工作實現(xiàn)新發(fā)展。
部門配合、齊抓共管同唱一臺戲。婦聯(lián)結(jié)合本鎮(zhèn)實際，積極引導(dǎo)和組織婦女參與經(jīng)濟發(fā)展，并推動婦女工作實現(xiàn)新發(fā)展，今年鎮(zhèn)婦聯(lián)牽頭配合農(nóng)技、宣傳、計生部門利用計生例會、各村人口學(xué)校開課之機，舉辦農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)班4期，村兩委干部培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)婦女40多人，在計生、科技致富方面培養(yǎng)出一批女科技致富帶頭人、女示范戶。
利用婦聯(lián)的"聯(lián)"字作用，大力支持和宣傳鼓勵女科技致富帶頭人，帶頭致富抓示范，影響帶動更多的婦女投入致富道路。根據(jù)本鎮(zhèn)經(jīng)濟現(xiàn)狀組織農(nóng)村婦女實行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，動員有科技意識的婦女從事養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)。
做好扶貧工作，婦聯(lián)部門積極主動。主要是為貧困戶婦女結(jié)對幫扶，給予經(jīng)濟、技術(shù)、信息、勞務(wù)等各種支持。年初，全鎮(zhèn)共結(jié)對幫扶126戶貧困戶。
三、推進依法維權(quán)建設(shè)，切實維護婦女兒童合法權(quán)益。
一是依托部門抓維權(quán)。鎮(zhèn)婦聯(lián)配合綜治辦、派出所等組織送法上門，尤其加強對外出務(wù)工婦女維護自身權(quán)益的教育，切實增強婦女依法維護自身權(quán)益的意識和能力。
二是上下聯(lián)動抓維權(quán)。"六一"兒童節(jié)期間，鎮(zhèn)婦聯(lián)配合教育部門開展了豐富多彩的"六一"節(jié)活動，宣傳有關(guān)維護婦女兒童權(quán)益的法律法規(guī)。"六一"期間，鎮(zhèn)中心小學(xué)組織教師深入開展走訪學(xué)生家庭活動，對學(xué)生進行思想道德教育。鎮(zhèn)婦聯(lián)利用還組織募捐獎金1000余元。為貧困兒童送去了書包、文具等學(xué)習(xí)用品。
四、引導(dǎo)婦女積極參與社會主義文化建設(shè)，發(fā)揮婦女應(yīng)有的作用。
1、精心組織三八節(jié)日活動。"三八"期間，我們組織了表彰會、座談會；由于黨委政府的重視和相關(guān)部門配合，扎實開展了和諧家庭戶創(chuàng)評活動。
2、實施"關(guān)愛女孩"工程和計劃生育獎勵扶助政策。
3、聯(lián)系專家為已婚育齡婦女進行婦科病查治，受到了婦女們的一致歡迎。
半年來，盡管做了一些工作，但與上級的要求、與其他姐妹鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，相差甚遠。我鎮(zhèn)婦聯(lián)將在今后的工作中不斷加以改進，為我鎮(zhèn)婦聯(lián)工作開創(chuàng)新局面而努力。
前半年的工作總結(jié)篇三
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品及工具擺放不整齊，沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
由于車間大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同質(zhì)量部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓(xùn)教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象，應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心，對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助，安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲員，遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度，統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù)，根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空，逐漸讓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，這樣車間提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們在這一點上做得還遠遠不夠，特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，安全生產(chǎn)本身固有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅定，對一些問題的處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不按照正確的規(guī)定動作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進行操作，以及各道工序完成后不進行檢查和復(fù)驗等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致，監(jiān)督檢查還很不到位，沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正員工存在的習(xí)慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。違章發(fā)生后沒造成安全事故的，我們個別安全員顧予面子問題沒有按照規(guī)章制度進行處理。
3、安全培訓(xùn)教育工作做的還很不夠，不夠細致，缺乏針對性，有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習(xí)慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在，員工三違現(xiàn)象仍比較普遍，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓(xùn)教育。
前半年的工作總結(jié)篇四
上半年已經(jīng)過去，回首上半年的工作，在碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的上半年就伴隨著新年伊始即將臨近。
在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多。
多，它無外乎是整日坐在微機前機械的重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在收費處我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻，用自己的實際行動踐行當時“為人民服務(wù)”的入黨誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
務(wù)以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中，收費處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌，減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范，慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。同時，我也經(jīng)過不懈努力，把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
1.深入貫徹以財務(wù)管理為中心的管理原則，總結(jié)上一年的經(jīng)驗教訓(xùn)，提高管理水平和執(zhí)行能力，逐步完善各項財務(wù)管理工作，加強對資金的管理和對項目的財務(wù)管理，加強成本控制，真正形成良好的財務(wù)管理秩序，以良好的財務(wù)管理促進我院的健康發(fā)展。
2.為了收費工作長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)，在完善財務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，逐步建立一整套事前、事中、事后的管理體系，協(xié)調(diào)好與患者與各科室的良好關(guān)系。
3、強化服務(wù)窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來訪者，首先，把參合的手續(xù)和程序、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅持以人為本，努力做到準確、及時。接受群眾監(jiān)督。實現(xiàn)了全年的無差錯報銷。
每當出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時，我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間，以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實際行動、帶動全體收費人員的工作積極性。對病人實行“首問負責(zé)制”，碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通，做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說上半年中，對于收費處是全新的一年，人員的增加，環(huán)境的改變，制度的修定，唯一不變的我們對患者熱情服務(wù)的態(tài)度。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”“醫(yī)院管理年”等活動。我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的服務(wù)，還是漠不關(guān)心，冷語相對，甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗?！拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學(xué)會服務(wù)人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務(wù)不止。
前半年的工作總結(jié)篇五
作為一名銀行前臺工作人員，要深深的樹立起密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益的認識，而我在這方面還明顯不足，雖然每天的工作繁重而乏味，有的時候還要面對用戶的指責(zé)，但我就不能將良好的服務(wù)態(tài)度一貫保持，存在個別時候語氣生硬，態(tài)度不好，甚至與用戶爭吵的情況時有發(fā)生，沒有樹立起大局意識，給單位的現(xiàn)象帶來了負面的影響。今后我要逐漸養(yǎng)成強烈的責(zé)任觀念和服務(wù)意識，樹立為人民服務(wù)的思想把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為客戶辦實事、辦好事，認真對待每一位客戶。
嚴格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。
當前社會變化日新月異，有很多問題和風(fēng)險都是不可預(yù)計的，要想不斷的`改進服務(wù)質(zhì)量和有效降低潛在風(fēng)險，就只有不斷更新與銀行業(yè)相關(guān)的金融知識。我平時雖然能夠及時主動的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，并認真抄寫所有筆記，但主要偏向于實際操作方面，對其他使用較少，行里沒有做過要求的知識關(guān)注較少，今后在學(xué)習(xí)上除了自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識以外，更要面向未來，豐富其他領(lǐng)域的相關(guān)知識，使自己的分析和解決問題具有更高的層次和更遠的眼光。
每天前來辦理業(yè)務(wù)的人員有很多，經(jīng)常會有客戶為小事而爭吵，發(fā)牢騷，這個時候我的情緒有時就會無法一直保持冷靜而出現(xiàn)于客戶爭吵的情況，但作為一個對外服務(wù)窗口，沒有爭吵是不可能的，而我要做的是準確認識，把這種情況當做一種磨練，理智的面對挫折和失敗，學(xué)會始終保持良好，冷靜的心態(tài)狀態(tài)，把行成成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
以上是我的個人工作總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心，工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信只要我能，把握今天，與時俱進，爭取在下一年的工作中發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，從點滴小事做起，開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。當前正值中國經(jīng)濟發(fā)展的熱潮，寧夏成為第一個中國內(nèi)陸自貿(mào)區(qū)，因此今后我行的發(fā)展不可限量，讓我們懷揣著夢想，追逐夢想，放飛夢想，凝集力量，同心同行共鑄輝煌。努力實現(xiàn)中國夢和自己事業(yè)的騰飛夢。
前半年的工作總結(jié)篇六
20__年即將結(jié)束，在公司_總和_總的領(lǐng)導(dǎo)下__公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修，發(fā)展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質(zhì)的改觀，在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝__公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進步的機會。現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：
一、本年度個人工作情況。
__年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝_總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
20__年3—4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
20__年5—6—7月主要負責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
20__年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20__年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
20__年11—12月主要就是一期客戶的交房工作。
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責(zé)的日常工作還有：
1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成_總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題。
回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)要做好細節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應(yīng)該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹?；叵脒^去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個人的手，有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
20__年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰(zhàn)。__年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司__年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當中，因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞。
這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們20__年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務(wù)理念，從我個人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴格要求自己。
前半年的工作總結(jié)篇七
今年以來，在生活中受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)心以及幫助、工作中得到了悉心指導(dǎo)和你耐心點化，我深感榮幸!結(jié)合工作實際，我對我這一年的工作作出以下的總結(jié)，總結(jié)如果存在有不當?shù)牡胤?，請領(lǐng)導(dǎo)批評以及指正!
一、回顧半年來，工作表現(xiàn)好的方面：
(一)政治思想穩(wěn)定。在平時學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，按照支隊統(tǒng)一安排，集中開展了條令學(xué)習(xí)月活動，開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場，政治思想素和理論水平有了明顯提高，鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點點滴滴抓起，注重作風(fēng)養(yǎng)成，強化官兵履行職責(zé)，遵章守紀，服從命令的意識。在工作中不斷加強自身學(xué)習(xí)，堅持用政治理論知識充實自己，使自己在思想認識和能力素質(zhì)上有了很大的進步。
(二)作風(fēng)紀律嚴。工作和日常生活中嚴格要求自己，不做違紀違規(guī)的事，嚴格按條令條例辦事。時刻遵守團隊的規(guī)章制度，從點滴入手、從小事做起，絕不忽冷忽熱，把條令條例所規(guī)定的落到實處，確保團隊建設(shè)穩(wěn)步前進。
(三)思想素質(zhì)好。首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)戰(zhàn)友。工作中時刻服從命令、聽從指揮，時刻聽招喚認真完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說，堅決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關(guān)心、相互幫助、共同健康成長;在工作中同戰(zhàn)友相互學(xué)習(xí)相互鼓勵共同進步，時刻把戰(zhàn)友當兄弟。其次是個人形象樹得好，不拖團隊整體形象的后腿。無論何時何地都不放松自己，時刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行，時刻遵守社會公德等，時刻把團隊的集體榮譽裝在心里。
二、回顧半年來工作中存在不足的方面有以下幾點：
(一)參加學(xué)習(xí)的積極性還不夠高;。
(二)參加鍛煉的積極性不夠熱;。
(三)對自身的管控要求還不嚴格;。
(四)在日常的生活中不注意細節(jié)和個人養(yǎng)成;。
(五)在服從命令方面不堅決。
三、下步打算。
(一)加強自身學(xué)習(xí)與養(yǎng)成，提高自身能力素質(zhì);。
(二)加強自身管控力度，確保不違規(guī)違紀;。
(三)堅決落實上級的指示命令;(四)加強自身的為人處世。
以上是我半年來的工作總結(jié)，還有存在許多問題與不足，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我將誠懇接受并堅決改正。
前半年的工作總結(jié)篇八
一、工作情況：
1、能遵守公司規(guī)章，認真工作的同時及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實實工作。
3、能認真對待工作，工作作風(fēng)比較嚴謹，團結(jié)同事，互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實，有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題。
gis系統(tǒng)其實需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬于不太細心的人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好gis系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合，同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個不明確問題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那么，一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化，cad很難做到一筆到位，于此同時工作量和材料也是算了又算，到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，gis系統(tǒng)無法正確錄入，時間浪費，資料嚴重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合，以達到精確，安時的完成各項任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!
三、不斷改進。
在這半年的時間里對gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時，更要細心仔細的去完成，各項任務(wù)，以達到求速的同時保質(zhì)保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會在枯燥的工作來點music。
對以上幾點自身所存在的問題，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
以上為個人20__上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
前半年的工作總結(jié)篇九
來到公司工作已經(jīng)數(shù)年了，作為出納，我認真完成公司財務(wù)出納的相關(guān)工作，今年的上半年已經(jīng)結(jié)束，我的出納工作也告一段落，得好好總結(jié)下。
一、報銷和借支。
公司的同事有很多需要報銷和借支的工作都是找我處理，作為一個銷售的公司，銷售部的同事經(jīng)常出差，報銷的憑證和一些需要提前借支的現(xiàn)金工作我都在處理，雖然做這份工作已經(jīng)很久，和銷售部的同事也講過多次，但是一些新同事還是會不太熟悉相關(guān)的流程，或者報銷單的憑證不行，或者借支的金額有問題，理由沒寫清楚，或者沒有他們部門主管的簽字就直接過來找我處理，有時候我也會不耐煩，怎么又錯了。
特別是一些老員工，仗著自己熟悉流程，又和我熟悉，想早點辦完，可是流程就是流程，我在工作中，寧愿古板一點也不想出差錯，像報銷方面，是需要有發(fā)票，并在報銷單上有銷售主管的簽字，我才可以審核通過報銷的，這方面我都是嚴格的審核，不合格的都打回去，借支方面也是，沒有充足的理由和簽字我都是不會同意撥款借支的。
二、系統(tǒng)的錄入。
在系統(tǒng)錄入方面，我認真審核我手里的每一項數(shù)據(jù)，必須零出錯的錄入系統(tǒng)，錄入系統(tǒng)之后我還會再三審核，雖然財務(wù)主管那邊也是會審核的，但我盡量多做點，數(shù)年來，我錄入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都沒有出錯，在這方面的工作，就是需要嚴謹細致的。
三、配合的方面。
除了日常的工作，我還會配合財務(wù)部其他同事做一些其他的工作，像集體的財務(wù)審核，數(shù)據(jù)交叉復(fù)合，或者一些剛進財務(wù)部的新同事有很多不了解的地方，我也積極的和他們溝通，解決他們的問題，讓他們盡快的融入公司的大家庭里面。特別是年初的時候，進來了幾位新員工，我都是熱情的回答他們的問題，幫他們解決工作上面的難題。
四、不足的地方。
當然上半年的工作雖然做完了，我也是有不足的地方，在公司工作了數(shù)年，對公司和工作都是比較熟悉的，在工作中也會認真辦事，但是總是感覺少了一份當初工作的激情，工作認真做完了，但是在過程中，也是有銷售部的同事反饋，我在核對報銷的時候，像個機器人一樣，冷冰冰的，在一些公司的活動中，也不太積極參與。這個問題不是上半年剛有的，而是之前已經(jīng)有了一些顯現(xiàn)的跡象，只是上半年的時候漸漸凸顯了出來，我發(fā)現(xiàn)之后，也覺得同事說的對，激情沒有以前那么高了。
在接下來的下半年里面，我要調(diào)整好工作的心態(tài)，多參加公司的活動，把激情找回來，在和同事處理工作的時候，多點耐心，多點微笑。
前半年的工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人2019上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正.
前半年的工作總結(jié)篇十一
現(xiàn)根據(jù)《元江縣烤煙生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于上報__年烤煙工作總結(jié)及__年生產(chǎn)規(guī)劃工作的通知》要求，將我鎮(zhèn)__年烤煙工作總結(jié)及__年生產(chǎn)規(guī)劃如下：
(一)、基本情況。
1、種煙村、組及人口情況。全鎮(zhèn)有9個村民委員會，63個村民小組，總?cè)丝?9400人，農(nóng)業(yè)人口28014人，實現(xiàn)了全鎮(zhèn)全部村委會和村民小組都種煙的良好局面;但由于外出務(wù)工人員增多,勞動力減少,__年種煙總?cè)丝?8870人，比__年的21390人減少2520人，減12;種煙勞動力11695人，比上年的13175人減少1480人，減11。
2、種煙布局及烤煙種植情況。全鎮(zhèn)總耕地面積33759畝(田：15085畝，地：18674畝)，最高海拔2330米，最低海拔759米，氣候?qū)俸Ｑ蠹撅L(fēng)氣候，年平均氣溫16℃，年平均降雨量1300毫米。全鎮(zhèn)的海拔、氣候、氣溫及降雨量等條件都適宜種植烤煙。__年我鎮(zhèn)烤煙實際種植面積25753.2畝(田煙：9859.2畝，地?zé)煟?5894畝)，比縣下達的21950畝增加3803.2畝,增17。
3、烤煙育苗情況。為確保“紅大”品種的純度，堅持統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一育苗，以村委會和村民小組為單位集中統(tǒng)一商品化育苗。我鎮(zhèn)實際培育漂浮苗5798棚，每棚32盤，每盤161株，共計育苗2987萬株。
4、煙用物資就位情況。__年各種煙用物資順利就位,在使用過程中未出現(xiàn)物資質(zhì)量問題，各種物資就位情況如下:復(fù)合肥878噸,硫酸鉀329.25砘,提苗肥65.85噸,育寶230公斤，白色地膜68噸，菌克毒克987.75千克，追肥104.5噸,機肥150噸,毒消1884公斤,實際下發(fā)“紅大”種子14195袋，原計劃調(diào)供烤煤5000噸，實際就位烤煤5067.01噸，其中，油煤402.91噸。
5、烤煙科技措施到位情況。我鎮(zhèn)舉辦各種大小烤煙科技培訓(xùn)會81期，受訓(xùn)干部和煙農(nóng)達8558人次，占種煙總?cè)丝诘?5;烤煙輪作面積7230畝，占烤煙種植面積的28;地膜覆蓋17867畝，占烤煙種植總面積的69;揭膜培土44531畝;化學(xué)抑芽面積18396畝，占總面積的71.43;病蟲害統(tǒng)防4次，統(tǒng)防面積25753.2畝，統(tǒng)防率達100;全部烤煙百分之百追施提苗肥和封頂打杈。
6、烤房建設(shè)情況。__年我鎮(zhèn)現(xiàn)有烤房4978座，其中，臥式烤房170座，一般烤房4808座，當前能利用烤房4808座，烤房容量為28848公斤烤煙。
7、煙葉烘烤情況。煙葉出爐數(shù)27434爐，烤出煙葉3023998.8公斤。
8、自然災(zāi)害情況。__年我鎮(zhèn)出現(xiàn)的主要災(zāi)害有洪澇災(zāi)、風(fēng)災(zāi)和旱災(zāi),病害、蟲害也較為嚴重，無冰雹發(fā)生。
9、基本煙田建設(shè)情況。__年我鎮(zhèn)基本煙田建設(shè)覆蓋了__、北澤、卡臘、車垤4個村委會，計劃總投資644.66萬元，主要建設(shè)內(nèi)容有溝渠工程15件，總長30084米;管網(wǎng)工程1件，管道總長9481米，配套500立方米水池2個，100立方米過濾池1個，總?cè)莘e1100立方米;機耕路7條，長7596米。現(xiàn)已完成溝渠工程建設(shè)28456米，管道已安裝6350米，開挖水池兩個，土石方850立方米，機耕路完成65，共完成投資451萬元，完成工程總投資的70。
10、烤煙收購情況。年縣下達我鎮(zhèn)烤煙收收購指標285萬公斤(指253.65萬公斤，出口備貨31.35萬公斤)。我鎮(zhèn)烤煙收購措施得力，收購秩序井然，烤煙收購工作取得了可喜的成績，實際完成烤煙收購2882569.20公斤，比縣下達的285萬公斤增加32569.2，增長1.14。比__年的2817470.5公斤，增加65098.7公斤，增長2.31。完成上等煙1390205.20公斤，完成比例48.23，完成中等煙1064073.60公斤，完成比例36.91，完成下等煙203494.30公斤，完成比例7.06。農(nóng)民烤煙收入達43959180元(不含補貼)，比__年的43347052.01(不含補貼)增加612128元，增長1.41。全鎮(zhèn)烤煙均價達15.25元，種煙人均收入達2329.58元，比上年增長303.07元，增14.96種煙戶均所得9125.84元，比上年增長1314.15元，增16.82。
前半年的工作總結(jié)篇十二
根據(jù)區(qū)老干部局關(guān)于開展“保持共產(chǎn)黨員先進性，維護老干部良好形象”主題教育活動的安排和黨校保持黨員先進性教育活動的實施方案，上半年離退休支部主要是開展保持黨員先進性教育活動，同時結(jié)合老同志特色，穿插一些其他活動，現(xiàn)一并總結(jié)如下：
第一階段，支部委員參加本單位先進性教育動員會，并研究安排了本支部教育活動計劃。在這一階段，組織黨員觀看了電影《張思德》;安排自學(xué)有關(guān)先進教育活動的中央文件，書籍，中央領(lǐng)導(dǎo)講話。在自學(xué)基礎(chǔ)上支部集體學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)理解先進性教育活動的意義，目的，原則，使大家以積極的態(tài)度參加這次教育活動。
第二階段，進行集中討論。為了使大家從理論上更深一步認識先進性教育的意義和目的，支部組織4名老同志認真準備作了重點發(fā)言，他們分別從堅定理想信念，堅持黨的宗旨及老同志如何保持先進性等方面較為系統(tǒng)深人地作了闡述。在重點發(fā)言的基礎(chǔ)上，大家展開討論。
在這一階段，老同志積極參加老干部局組織的報告會和讀書會組織的報告會。
第三階段，以黨小組為單位，全體黨員結(jié)合自己的實際談保持黨員先進性、樹立老干部良好形象的措施，交流思想，互相啟發(fā)，共同提高。
6月中旬，支部委員參加了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)整改措施的通報會和先進性教育活動滿意度測評。
7月1日這一天，全體黨員面對黨旗重溫入黨誓詞，更加堅定為黨的事業(yè)奮斗終生的信念。
通過近半年的先進性教育活動，離退休黨員受到一次深刻的黨性教育。
1、離退休黨員的理想信念更加堅定。老同志入黨多年，對黨的感情很深，通過這次學(xué)習(xí)，大家從對當前形勢和黨的隊伍狀況出發(fā)，深感我黨開展這次教育活動十分重要，只有黨員永葆先進性，黨才能有戰(zhàn)斗力，才能領(lǐng)導(dǎo)社會主義事業(yè)走向成功。
當前，堅定理想信念，就要認清形勢，認識中國國情，堅定走中國特色社會主義道路，從實際出發(fā)，腳踏實地，為實現(xiàn)黨在社會主義初級階段基本路線、基本綱領(lǐng)而奮斗。
2、離退休黨員決心堅持黨的宗旨，發(fā)揮黨員模范作用。離退休黨員年齡大了，但不能忘記黨的宗旨，要力所能及，發(fā)揮余熱，只要對黨、對國家、對人民有利的事就要堅持去做。
為了實踐黨的宗旨，有的老同志在社區(qū)兼職做基層組織工作;有的老同志在社區(qū)為群眾服務(wù)，做力所能及的工作，如在社區(qū)講黨課、搞宣傳、教書法等;有的老同志在老年大學(xué)義務(wù)教學(xué)，決心一輩子跟黨走，一輩子為人民服務(wù)，永遠不忘發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
3、老同志用實際行動奉獻愛心。在這次先進性教育活動中，一些老同志主動提出捐款獻愛心，為社會貢獻自己的力量。其中表現(xiàn)突出的有王靜莊、王惠、何守智、賈玉榮、劉德利、樂俠等同志。
4、黨員精神狀態(tài)積極向上，支部建設(shè)有所加強。通過先進性教育活動，黨員們主動檢查自己的思想和行動，與《黨章》中對黨員的要求相對照，尋找差距，決心更好地發(fā)揮先進作用，維護老千部良好形象。通過先進性教育，黨支部的戰(zhàn)斗絲壘進一步增強。支部及時召開會議，安排活動內(nèi)容，組織學(xué)習(xí)、討論，出版學(xué)習(xí)刊物，組織各類活動，起到了核心作用。
黨員先進性教育活動取得了明顯成效，但通過一次活動不可能解決所有的問題。黨員理想信念的堅定、黨員先進性作用的發(fā)摔是個長久間題，需要不斷強化。這次用近半年時間集中搞教育活動是必要的，今后經(jīng)常性的教育更是必要的。關(guān)鍵在于建立長效機制，努力探索把先進性教育貫穿到經(jīng)常性的黨組織活動中去，使黨員永遠不忘保持先進性。
1、支部安排組織活動，要突出形勢教育。
堅持進行教育，使老黨員能跟上形勢，正確認識變化了的情況和出現(xiàn)的新問題，不斷堅定理想信念，正確理解黨的方針政策。對于社會上一些令人不滿意的現(xiàn)象，要辯證分析，弄清根源，堅信黨能夠解決前進道路上遇到的問題和困難。
2、鼓勵和支持老同志參加有益的社會活動。
20xx年上半年，支部工作的重點是開展黨員先進性教育活動，與此同時，適應(yīng)老同志特點，支部還開展了一些其他活動，如健康講座、郊游、創(chuàng)建評選文明家庭等。這些活動對老年人保持身心愉快，更好發(fā)揮老同志的作用有積極意義，今后還要結(jié)合老同志特點，使組織活動更加豐富、生動。
前半年的工作總結(jié)篇十三
上半年，項目組安全環(huán)保工作在項目組黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以“安全是天，是政治，是最大的經(jīng)濟效益”為理念，認真學(xué)習(xí)落實勘探局、項目組安全環(huán)保會議精神，緊緊圍繞項目組項目組安全環(huán)保工作目標，以確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定為前提，狠抓安全環(huán)保責(zé)任落實，消除(或控制)隱患，遏制違章，強化員工安全意識，提高員工安全技能，深入開展“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”活動。求真務(wù)實，真抓實干，為項目組上半年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順行提供了保障?；仡櫳习肽臧踩h(huán)保工作，主要有以下特點：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，目標明確。
為確保年安全環(huán)保各項工作有序運行，_月_日在前指召開了hse安全委員會會議。
一是確立了“杜絕一般以上的工業(yè)生產(chǎn)事故，杜絕重大交通事故，杜絕重大環(huán)境污染與生態(tài)破壞事故，確保重點領(lǐng)域、關(guān)鍵裝置、要害部位的生產(chǎn)安全”的安全環(huán)保奮斗目標。
二是對20__年項目組安全環(huán)保工作做了總結(jié)，并制訂了《氣田合作開發(fā)項目組年hse工作要點》，明確了領(lǐng)導(dǎo)承包重點要害部位，分析討論了氣田合作開發(fā)項目組重大事故應(yīng)急預(yù)案。
三是項目經(jīng)理對去年整體工作進行總結(jié)并給予充分肯定，對今年安全環(huán)保工作提出具體要求，并進行了詳細部署。
二、精細組織、嚴密部署，全面啟動產(chǎn)能建設(shè)工作。
一是根據(jù)勘探局要求，項目組人員_月_日全部進入工作現(xiàn)場，_月_日由項目經(jīng)理主持召開了生產(chǎn)啟動工作會議，對項目的啟動工作進行了認真安排，成立了啟動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了啟動工作計劃。_月_日起對參與項目組的_支鉆井隊、5支試氣機組、建工七分公司等單位進行了為期一周的全面驗收。
二是加強施工方啟動期間的監(jiān)督檢查。項目組要求監(jiān)理組織對長慶建設(shè)工程總公司第三分公司和第七分公司的38名焊工進行上崗前的技能考試，此次參加焊工考試全部為去年在此區(qū)域工作人員，具有良好的專業(yè)技術(shù)和豐富的現(xiàn)場操作經(jīng)驗，考試成績?nèi)亢细?，并?4名特種作業(yè)人員進行了資質(zhì)考核。同時項目組加大監(jiān)督檢查力度和監(jiān)督范圍，明確啟動期間監(jiān)督重點，對風(fēng)險大、環(huán)境復(fù)雜的施工作業(yè)，進行全面、全過程、全天候監(jiān)督，嚴防各類事故的發(fā)生。
三是堅持了開工前hse合同簽定先行的安全工作原則。對存在風(fēng)險較大的施工項目簽訂分合同。對承包集氣站拉運甲醇、污水的施工方，分別簽訂了道路運輸、環(huán)境污染合同。目前已簽訂完成_類_份合同，通過合同管理明確雙方的權(quán)力、義務(wù)和所履行的安全職責(zé)。
三、建立健全安全環(huán)保組織機構(gòu)，加強部門建設(shè)，理順工作程序。
一是按照勘探局調(diào)整理順機構(gòu)編制的要求，項目組成立了質(zhì)量安全環(huán)?？婆c監(jiān)督管理站，實現(xiàn)監(jiān)管兩條線的管理，進一步促進項目組安全生產(chǎn)上臺階。
二是理清工作思路，明確崗位職責(zé)。根據(jù)責(zé)任劃分，制定詳細的個人工作計劃，嚴格要求自己，恪盡職守。按照分工不分家的工作原則加強協(xié)調(diào)與溝通，把安全管理工作重心下放生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，有條不紊的進行各項工作。
四、采取有效措施，加強重點生產(chǎn)工藝、工程的全過程監(jiān)控。
一是加強動火作業(yè)現(xiàn)場管理，實行多人確認制，所有動火作業(yè)由生產(chǎn)運行科牽頭，質(zhì)量安全環(huán)?？?、監(jiān)督管理站、采氣工藝研究所參加，深入現(xiàn)場制訂動火方案，嚴格審批程序。并對施工項目嚴格按《動火作業(yè)計劃書》進行全過程監(jiān)管，嚴把施工現(xiàn)場安全質(zhì)量關(guān)，確保了施工的安全高效運行。截止目前已順利完成二級動火_次，其中單井井口工藝管線焊接_次，其它二級動火_次。
二是重點查處改擴建工程中的高空作業(yè)、進入有限空間、有毒有害等特殊危險作業(yè)和重點工程、交叉作業(yè)、起重吊裝作業(yè)、搶修作業(yè)等特殊作業(yè)中違反重要操作確認制、特殊作業(yè)操作票和多方作業(yè)許可制等方面的嚴重違章行為，及時制止并進行現(xiàn)場教育，下發(fā)整改通知單，做到檢查留痕跡、檢查有落實，為順利完成產(chǎn)建任務(wù)提供安全保障。
五、認真落實隱患治理。
一是對項目組所有消防設(shè)施和應(yīng)急物資進行盤點，建立管理臺帳。并嚴格按照生產(chǎn)實際和配備標準，對欠缺的物資設(shè)備及時進行物資采購補充應(yīng)急庫，并合理配備作業(yè)區(qū)各站隊。
二是由于_、_井區(qū)普遍采用井間串接的工藝技術(shù)，埋地管網(wǎng)密度大，管網(wǎng)資料不健全等原因，對今后管線的施工帶來了極大的困難。鑒于以上原因，我們對作業(yè)區(qū)已投運和今年即將投運的單井管線制定了標識樁埋設(shè)方案，從而增進管線基礎(chǔ)保護設(shè)施的完整性，降低管線的安全風(fēng)險。目前此方案正在運作當中。
三是對已投用的特種設(shè)備情況進行普查統(tǒng)計，建立特種設(shè)備管理臺帳。目前作業(yè)區(qū)共有壓力容器_臺、加熱爐37臺，其中_臺壓力容器和_臺加熱爐已在鄂爾多斯市鍋爐壓力容器特種設(shè)備檢驗所進行了注冊登記，未注冊的_臺加熱爐于近期進行注冊登記。并于_月_日、_月_日由生產(chǎn)運行科牽頭，質(zhì)量安全環(huán)?？?、監(jiān)督管理站、長慶監(jiān)理和加熱爐廠家共同對新進設(shè)備(_個污水罐、_臺水套加熱爐)和正在使用的加熱爐進行質(zhì)量安全檢查，對查出問題及時組織廠家進行了整改，保證所有特種設(shè)備符合安全運行要求。
四是為確保承壓管線的運行安全，_月_日聯(lián)系局檢測中心相關(guān)人員對作業(yè)區(qū)未校驗、過期和失效的安全閥進行集中現(xiàn)場校驗，共完成_個安全閥的校驗工作。
五是_月_日聯(lián)合長慶監(jiān)理、監(jiān)督管理站對新建四站及作業(yè)區(qū)區(qū)部的用電設(shè)施進行投用前的專項檢查，共查出問題14項，現(xiàn)場整改7項，責(zé)令限期整改7項，現(xiàn)已全部整改完畢。
六、加強基礎(chǔ)建設(shè)，推進hse體系的完善。
一是按照項目組基層建設(shè)工作專題會議指示，結(jié)合項目組《年基層建設(shè)示范點實施方案》標準化班組、標準化現(xiàn)場和標準化管理的“三標”管理辦法，深入基層指導(dǎo)各站隊理順hse管理程序，并根據(jù)pdca循環(huán)規(guī)律結(jié)合氣田的發(fā)展特點，以_標準為依據(jù)協(xié)助作業(yè)區(qū)完成了作業(yè)區(qū)hse兩書一表、hse活動記錄和hse檢查表等基礎(chǔ)資料的修訂工作，促使安全管理規(guī)范運作。
二是為規(guī)范集氣站、井場hse標準化建設(shè)，借建設(shè)基層站隊示范點為契機，制定作業(yè)區(qū)井場和集氣站的標準化消防安全警示牌設(shè)計方案，目前已先期完成_站宣傳標語和警示牌的懸掛工作。
三是重新完善修訂了《外來人員施工管理規(guī)定》、《工業(yè)動火管理規(guī)定》和《特種作業(yè)安全管理規(guī)定》。
七、加強日常安全管理工作。
日常安全管理，突出重點，強化產(chǎn)建施工的現(xiàn)場監(jiān)管，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，督促各站隊落實基層安全責(zé)任。
一是認真落實安全監(jiān)管標準化，嚴格履行外來施工人員管理制、施工許可證、開工令制度，加強對施工作業(yè)人員的技術(shù)交底、安全教育和簽字確認手續(xù)，確保施工全過程的受控管理。
二是針對產(chǎn)建施工項目、施工單位比較多的實際，在加強宏觀管理的基礎(chǔ)上，對一些重點控制環(huán)節(jié)進行認真監(jiān)督。鉆井、井下和油建施工聘請長慶監(jiān)督、監(jiān)理公司派駐專人上井認真做好開工、井控、完井及井口地面建設(shè)等的質(zhì)量安全監(jiān)督檢查。
三是堅持不間斷安全檢查方式，認真落實項目組每季一次，作業(yè)區(qū)每月一次，各集氣站每周一次的安全大檢查制度。主要對各集氣站、單井和產(chǎn)建施工單位的設(shè)備設(shè)施、安全附件、資料、制度執(zhí)行及現(xiàn)場人員的實際操作情況等方面進行檢查，消除各類隱患。_月_日、_月_日由質(zhì)量安全環(huán)?？茽款^，監(jiān)督管理站、生產(chǎn)運行科、采氣工藝研究所參加的檢查小組對_個集氣站、采氣單井和土建施工單位的設(shè)備設(shè)施、安全附件、資料、制度執(zhí)行及現(xiàn)場人員的實際操作情況等方面進行了抽查，同時召開現(xiàn)場會議講評安全生產(chǎn)情況，對存在的問題及時下發(fā)《隱患整改通知單》并落實到人頭。生產(chǎn)啟動以來共檢查出問題_項，現(xiàn)場整改_項，責(zé)令整改_項，現(xiàn)已全部整改完畢。
前半年的工作總結(jié)篇十四
上半年，溫泉體育中心游泳健身館項目工程，在建設(shè)單位和監(jiān)理單位的親切關(guān)注、正確領(lǐng)導(dǎo)和航空港公司密切配合、大力支持下，我項目利用最佳的施工技術(shù)手段，選用最有戰(zhàn)斗力的施工隊伍，投入最先進的機械設(shè)備，安排最合理的施工工序，采用最科學(xué)的施工組織管理方法、克服困難，頑強拼搏，順利的完成了上半年建設(shè)任務(wù)。
現(xiàn)將溫泉體育中心游泳健身館項目20__年上半年工作總結(jié)如下：
一、建設(shè)工程基本情況。
自今年開工施工以來，按照抓質(zhì)量、保安全、促進度的工作思路，在建設(shè)單位、監(jiān)理單位和總公司的積極支持配合下，經(jīng)我方精心施工，主體結(jié)構(gòu)及二次結(jié)構(gòu)砌筑工程現(xiàn)已全部完成，我方經(jīng)嚴格的自檢以后于20__年3月19日由設(shè)計、甲方、監(jiān)理和我施工方四方對本結(jié)構(gòu)進行了驗收，并簽認結(jié)構(gòu)分部驗收單，3月22日海淀區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站來工地驗收，一次通過。截止到現(xiàn)在，內(nèi)外墻抹灰工程、地面防水工程已基本完成，墻面涂料工程、外墻保溫工程、吊頂工程、瓷磚粘結(jié)工程正在按計劃同步施工中，已累計完成產(chǎn)值3695萬元。
二、工程建設(shè)與管理。
半年來，在建設(shè)單位、監(jiān)理單位及各參建單位的共同努力下，我工地安全形勢總體是樂觀的，從組織管理到微觀控制基本實現(xiàn)文字落實、制度落實、工作落實。建設(shè)環(huán)境寬松，社會環(huán)境穩(wěn)定，全年未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，國有資產(chǎn)未受任何損失，工地建設(shè)秩序?qū)崿F(xiàn)良。
1、組織管理情況。
通過結(jié)合建設(shè)管理工作實際，自年初，我項目部先后完善修訂了各部門及人員的工作職責(zé)和相關(guān)的管理規(guī)定，全員無公休、無節(jié)假日，每天工作時間都在12小時以上;年初，項目部組織各施工單位及監(jiān)理人員召開了工作研討會，會上對去年的工地管理工作進行了認真的總結(jié)和分析，在全面肯定取得的成績的同時，找出了各單位在管理中存在的問題和不足，在此基礎(chǔ)上，確定了20__年工地管理工作目標，并制定了切實可行的工作計劃和實施方案;同時，根據(jù)上半年各分包單位將陸續(xù)進場的這一實際情況，項目部對分包單位提出了嚴格的要求，進入施工現(xiàn)場的分包單位必須健全組織管理體系，明確管理目標，對工程質(zhì)量、進度、投資在施工過程中重點進行控制，并隨時接收、配合各主要部門和單位的檢查驗收。
在日常工作中，我部繼續(xù)會同監(jiān)理單位及施工單位，堅持了施工現(xiàn)場例會制度，每周五下午兩點由監(jiān)理主持監(jiān)理例會，召集各分包單位代班及施工主要負責(zé)人參加，對上周內(nèi)工程施工中的情況進行總結(jié)，提出意見要求及整改意見，由監(jiān)理形成會議紀要下發(fā)，在例會上還協(xié)調(diào)各項工作，解決施工中的矛盾，加強溝通，及時有效的控制好工程施工的進度、質(zhì)量、安全及文明施工。
2、質(zhì)量、進度、投資控制情況。
項目部對資金支出始終堅持節(jié)儉務(wù)實、壓縮支出、杜絕浪費的中心思想，以“堅持原則，不亂花一分錢;控制造價、不多花一分錢;管好資金，用好每一分錢”的工作方針，把資金管理作為項目管理的重要環(huán)節(jié)。建立和規(guī)范了物資的配備、采購和領(lǐng)用制度，確保節(jié)能降耗;對工地領(lǐng)出的材料及時檢查，核實使用地點、數(shù)量，對剩余材料及時收入庫存，避免了材料流失和浪費。
半年來，項目部重點加強了對審核施工預(yù)算量、處理現(xiàn)場變更和洽商為主要內(nèi)容的投資控制。在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題，主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)想可能發(fā)生的問題，提出相應(yīng)對策，嚴格控制和杜絕與工程無關(guān)的資金支出。對施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟洽商，要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前必須與項目部現(xiàn)場有關(guān)人員溝通并取得一致意見，經(jīng)總負責(zé)人同意，任何變更及洽商要求以書面文字為依據(jù)。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)及改進措施。
1、要充分發(fā)揮項目部人員及監(jiān)理的作用，加強施工中的檢查和驗收，敢于管理，保證分項工程質(zhì)量，確保工程的整體質(zhì)量。
2、通過檢查發(fā)現(xiàn)各單位施工資料整理不及時，要求施工方立即整改，隨工程進度進行檢查，嚴禁后補，為工程竣工從檔案方面打好基礎(chǔ)。
3、會同監(jiān)理共同嚴把材料質(zhì)量關(guān)，不合格材料及時清退，嚴禁用于工程。
4、增大獎罰力度，對嚴重違規(guī)的施工單位給予重罰，對于各方面施工特好的施工單位給予重獎。
1、狠抓進度管理，確保計劃穩(wěn)步實施。一是嚴格按照工程年度計劃任務(wù)，認真制訂季、月、周計劃，明確各項保障措施，做到科學(xué)組織，精心安排，突出重點，整體推進。二是突出監(jiān)理例會和現(xiàn)場辦公會的作用，認真細化分解任務(wù)，強化檢查督辦力度，確保施工單位按照施工組織計劃和階段施工計劃安排施工，合理安排、科學(xué)利用合同工期。三是嚴格合同管理。督促施工單位上足人員、設(shè)備，確保形成生產(chǎn)規(guī)模。四是加強對合同允許的分包和勞務(wù)合作的管理，杜絕非法轉(zhuǎn)包和違規(guī)分包行為。
2、加強質(zhì)量監(jiān)督，嚴把質(zhì)量關(guān)口。進一步完善項目部質(zhì)檢、監(jiān)理人員監(jiān)理、施工單位自檢的三方質(zhì)量保證體系，督促施工、監(jiān)理單位認真做好自檢、抽檢工作，落實經(jīng)常性的質(zhì)量檢查措施，并認真配合政府質(zhì)量監(jiān)督開展質(zhì)量檢查。質(zhì)監(jiān)人員和工程管理人員堅持長駐工地，加強對施工材料、施工工藝及現(xiàn)場管理的檢測和監(jiān)管，切實做到按規(guī)范施工，憑數(shù)據(jù)說話。
3、強化監(jiān)督指導(dǎo)，確保安全生產(chǎn)。一是進一步鞏固“安全天天講、常抓不懈”的工作思路，嚴格執(zhí)行國家、省、市關(guān)于建設(shè)工程安全管理規(guī)定，積極爭取各級安監(jiān)部門的支持，建立項目安全生產(chǎn)長效監(jiān)管機制。二是牢固樹立“以人為本，安全至上”思想，加大安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)力度，強化制度化、規(guī)范化管理。三是堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”方針，進一步健全安全生產(chǎn)責(zé)任和保證體系，強化安全監(jiān)管措施，尤其是要加大現(xiàn)場施工安全監(jiān)管力度。
前半年的工作總結(jié)篇十五
今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市招商局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略，一手抓抗震救災(zāi)，一手抓經(jīng)濟社會發(fā)展，進一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境，全縣招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。1～6月，全縣共引進項目30個(新建24個，續(xù)建6個)，協(xié)議資金4.15億元，實際到位資金1.29億元，其中省外資金1.14億元，占目標任務(wù)的51.7%;全縣累計在冊外來企業(yè)28家，外來企業(yè)累計實現(xiàn)產(chǎn)值7680.5萬元，上交稅金425.5多萬元，安置就業(yè)698人。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，項目推進扎實有力。一是篩選編制201x年招商引資項目15個，已包裝推出11個。二是聘請專業(yè)人員設(shè)計制作了縣情宣傳畫冊《平昌映像》冊。三是邀請四川電視臺記者實地拍攝制作了《引擎財富，牽手平昌》、《感動平昌》兩部電視專題片。四是我縣星光工業(yè)園區(qū)第一個落戶項目—平昌沃德科技發(fā)展有限公司新型環(huán)保建材廠于4月23日在星光工業(yè)園區(qū)正式奠基，目前已平整項目一期建設(shè)用地62畝，主廠房基礎(chǔ)完工90%，投入資金534萬元。
2、主動出擊，融入達渝經(jīng)濟圈取得階段性成果。按照巴市招商[201x]8號文件精神，于3月9日至15日在常務(wù)副縣長謝友先帶領(lǐng)下，參加了巴中市“赴重慶小分隊專題招商活動”，依托重慶鄉(xiāng)友協(xié)會和在渝各商會開展以商招商，促成了由重慶市民營企業(yè)家聯(lián)合會副會長、重慶市圣豪旅游開發(fā)有限公司總經(jīng)理唐龍生率隊的重慶市民營企業(yè)家代表團一行4月23日到平昌考察星光工業(yè)園區(qū)開發(fā)、老街改造、縣城過境公路建設(shè)等項目，為全方位、多領(lǐng)域投資合作奠定了基礎(chǔ)。
3、抗震救災(zāi)，幫扶工作有序有效。一是認真學(xué)習(xí)貫徹胡指示、溫重要講話及省、市領(lǐng)導(dǎo)講話和5月25日縣委(擴大)會議精神，落實一名掛包領(lǐng)導(dǎo)和5名工作人員，配合有關(guān)部門，先后深入大寨鄉(xiāng)柳樹村、下屬平昌縣油料公司、金鳳絲綢有限公司等外來企業(yè)走訪查看災(zāi)情、險情，及時準確上報災(zāi)情和相關(guān)信息，幫助指導(dǎo)排險，積極搞好災(zāi)后重建工作。二是奉獻愛心，積極捐款。發(fā)動職工踴躍捐款1500元。黨支部書記茍曉蓉同志帶頭組織廣大普通黨員主動交納“特殊黨費”1400元。三由局領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)5名職工于5月27日再次深入大寨鄉(xiāng)柳樹村排除隱患，搭建簡易防震棚，防止次生災(zāi)害的發(fā)生，向大寨鄉(xiāng)柳樹村群眾捐款xx元，幫助群眾抓緊抓好“三搶”生產(chǎn),扎實開展抗震救災(zāi)工作。
4、突出重點，效能建設(shè)不斷增強。一是強化思想認識，組建了由一把手任組長的招商局行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺相應(yīng)規(guī)章制度，明確重點，細化措施，落實責(zé)任。二是強化服務(wù)意識，以落實首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項制度”為重點，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，嚴格實行責(zé)任追究制，明確問責(zé)范圍，規(guī)范問責(zé)程序，加大責(zé)任追究力度，創(chuàng)造規(guī)范、高效、誠信、開放的服務(wù)環(huán)境和投資環(huán)境，營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍，塑造良好的機關(guān)形象。
5、重商親商，外企服務(wù)躍上臺階。一是及時處理外來企業(yè)信訪投訴5件10人次。二是協(xié)助有關(guān)部門為西南竹業(yè)有限公司、沃德科技發(fā)展有限公司、匯科生物有限公司、啟昌食品有限公司爭取到科技創(chuàng)新資金35萬元。三是在平昌電視臺開辦《招商大視野》專欄節(jié)目，目前已播出兩期，為近年來我縣落戶的外商企業(yè)發(fā)展壯大提供良好的輿論氛圍和自我宣傳平臺，通過對他們的宣傳，展現(xiàn)我縣優(yōu)越的投資環(huán)境。
6、統(tǒng)籌兼顧，各項工作全面進步。一是全面落實綜合治理目標責(zé)任制，各科室和相關(guān)責(zé)任單位全部簽訂了“安全責(zé)任書”、和“維護穩(wěn)定責(zé)任書”，扎實抓好了安全穩(wěn)定及防邪、計生工作。二是強化對外宣傳，及時報送各類信息和調(diào)研文章28篇，其中省級黨刊采用2篇，市、縣采用15篇。三是積極配合省、市外事辦公室處理平昌赴塔吉克斯坦2名務(wù)工人員死亡事件，同時爭取國外無償援助，有關(guān)項目正在洽談之中。
1～6月的招商引資工作雖然取得了較好成績，但仍然面臨諸多困難。一是工業(yè)招商難度大，至今未能引入一家上檔次的龍頭外來企業(yè)。由于金鳳集團在總部(重慶市永川區(qū))的玉米淀粉項目遇區(qū)工業(yè)園調(diào)規(guī)而擱淺，導(dǎo)致我縣“20萬噸玉米淀粉深加工”項目暫無業(yè)主，今年可能無法實施。二是部分外來企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難，華豐油脂公司流動資金短缺;重慶啟昌食品公司租賃期已滿，而肉聯(lián)廠的改制卻遲遲未果;外國語學(xué)校建設(shè)的拆遷工作屢屢受阻;雙灘電站移民工作驗收推遲，前3臺機組不能如期蓄水發(fā)電，預(yù)計年底將虧損1000萬元。三是星光工業(yè)園在入園道路和園區(qū)用地指標等方面仍然存在較多問題，若得不到及時解決，將對沃德公司的發(fā)展，特別是對引資整體打造星光工業(yè)園(或其它項目落戶工業(yè)園)造成嚴重影響。
6-12月是完成全年經(jīng)濟目標任務(wù)的關(guān)鍵時期，我們將做到：
1、以主動融入重慶經(jīng)濟圈為招商引資工作的“抓手”。通過重慶鄉(xiāng)友關(guān)系，按照赴平重慶專家調(diào)研后形成的產(chǎn)業(yè)對接點，配合有關(guān)部門，有針對性的推介、促進一批招商項目。同時繼續(xù)做好“20萬噸玉米淀粉深加工”、“20萬套重型機械配套鋼圈生產(chǎn)”、“雙橋水庫及縣城供水工程”、“城市垃圾無害化綜合處理廠”等重點招商項目的推介促進工作，力爭10月底前正式簽1個項目。
2、加強招商引資成果統(tǒng)計。落實專人，深入到縣級相關(guān)部門及企業(yè)，實行定人定點聯(lián)系，寬范圍、多領(lǐng)域收集項目信息。充分做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，力爭二季度末國內(nèi)省外資金到位1.5億元，完成市政府下達年度目標任務(wù)的60%，確保全年目標任務(wù)的近期完成。
3、進一步做好對外來企業(yè)的服務(wù)工作，力求以商招商。詳實掌握外來企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營及投資動態(tài)，積極為他們提供各種政策信息，主動配合有關(guān)職能部門為他們排憂解難，努力營造“親商、重商、富商”氛圍。
前半年的工作總結(jié)篇十六
20_年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費和公攤費用的開始，期間經(jīng)歷了中國農(nóng)歷大年，公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件，x年上半年客服上半年的工作主要有以下幾點：
一、回訪信息整理。
對回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)接待前臺，各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及時糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個業(yè)主反映有該現(xiàn)象，經(jīng)例會上提出后，目前該問題已基本得到改善。
二、督促與改善。
督促客服人員對各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計，以改進工作績效。裝修流程改善問題，因上半年相較于x年繁多的裝修事情相比，x年上半年裝修的業(yè)戶較少，在聽取了部份業(yè)主的建議，同時也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務(wù)，我們將裝修審批時間，對符合裝飾裝修管理規(guī)定申請，由原來的3天縮短為當天現(xiàn)場予以審批。
三、投訴的處理與回訪。
20_年x月到20_年x月合計業(yè)主發(fā)出投訴單x份，已經(jīng)處理x份，待處理的x份。其中x年上半年度的投訴單計x份，在對業(yè)主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接，負責(zé)對是否處理了業(yè)主投訴進行跟進，以期業(yè)主投訴的問題能得到及時的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問題擴大化，對提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計整改單254份，已處理x份，其中x年上半年度的整改單計x份，回訪率達到x%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進行。
截止x年x月，每一間小區(qū)累計簽約入伙x套，其中x年上半年度入伙簽約x套，累計辦理裝修x戶，出入證x對，其中x年一半年度共辦理裝修x戶，出入證x對。
五、物業(yè)收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標按期完成。
累計收費x戶，x戶未收費的分別是x-x、x-x。x-x是未收樓的業(yè)主，x-x是因提供的銀行卡已過期，無法扣到款項。收費率達到了x%。各項公攤費用也如期收繳，有x戶業(yè)主是未預(yù)繳公攤牌水電費的業(yè)主，公攤水電費除外地業(yè)主外，基本收回。有x多戶都辦理了銀行托收手續(xù)，須財務(wù)去銀行辦理相關(guān)扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運費的收繳率為x%。
六、客戶滿意度。
為了整體提升業(yè)主滿意度，營造良好的社區(qū)氛圍，我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀短信;在x月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會和物業(yè)公司一起植樹節(jié)活動，讓我們的業(yè)主對自己的家園有更深的認可感，讓我們的園區(qū)更完美，如花園一般絢麗多彩。x月我們進行了小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查，對小主業(yè)主的各種意見和建議進行了分類的整理.并一一給予了回復(fù).對于業(yè)主給予的贊揚，我們深懷感激.對此我們將繼續(xù)努力;對于業(yè)主提出的批評，我們同樣深懷感激，因為有業(yè)主的意見和建議，我們才能更好的改進和提高。x月我們還開展了客戶關(guān)懷月活動，對于業(yè)主家里的小件電器維修，清潔衛(wèi)生或搬運家具等提供義務(wù)服務(wù).5月是西方的母親節(jié)還是中國傳統(tǒng)的端午節(jié)，在母親節(jié)來臨的前夕，我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節(jié)時節(jié)，我們又給每戶業(yè)主送上了應(yīng)節(jié)的粽子;x月，父親節(jié)，為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通，我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬鳳凰山活動，雖然最后因業(yè)主自身的原因，沒有業(yè)主成行，但是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認可的。
七、存在不足。
1、部份員工專業(yè)知識與技能不足。
2、部份流程過于重復(fù)繁雜。
3、各部門職責(zé)混淆不清。
1、開展并加強各類社區(qū)文化活動。
2、繼續(xù)加強回訪工作;加強對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作，要把回訪結(jié)果更細化，爭取對日后服務(wù)工作帶來更明顯和實際的“風(fēng)向標”的指導(dǎo)意義。
3、加強員工內(nèi)、外部培訓(xùn)，整體提高服務(wù)水平。
4、努力完成下半年度物業(yè)費的收繳，達到x%以上。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標，我們的工作就是為業(yè)主分擾。但，有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的，如：大部份業(yè)主反映x元每平方米太高，不能接受;如周圍配套設(shè)施太少。
前半年的工作總結(jié)篇十七
時光飛逝，20xx年已經(jīng)過去了一多半，為了踏踏實實做好今后的工作，回頭審視已經(jīng)走過的路，只有勤于總結(jié)、善于總結(jié)，才能在總結(jié)中升華自己?；仡?0xx年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況，特總結(jié)如下：
1、20xx年4月初我來到四川xx項目部任職測量員，在工作崗位上我認真做好本職工作，審核設(shè)計圖紙，整理測量資料。
2、在工程前期，工程科長帶領(lǐng)我們符合設(shè)計院給水準點和高級導(dǎo)線點，同時在xx科長和xx科長引導(dǎo)下，我不斷細化測量工作，最終確保工程質(zhì)量。在此過程中，我不但熟練了測量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細致入微，測量工作容不得半點馬虎。
（1）在測量資料歸集和學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗，整理出一套實用自己資料表格，并加以改進，使其具有xx工程項目部的特點。另外，我對所有圖紙做進一步了解，并結(jié)合地形特點做出實用測量表格。
（2）在施工方面，我還有許多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過程中，通過計算與實體工程對比更加全面準確地計算工程量，準確地放樣，作為測量員的我，結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強化自己的計算能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。
3、為了不斷提高自己的競爭力，在20xx年年初我報考并通過了全國質(zhì)檢員考試，為以后發(fā)展積蓄了力量。
前半年的工作總結(jié)篇十八
我局全年業(yè)務(wù)收入計劃為954萬元，今年1-11月份實際完成萬,完成全年計劃的。其中儲蓄業(yè)務(wù)收入完成萬元，包裹收入完成萬元，特快業(yè)務(wù)收入完成萬元,匯兌業(yè)務(wù)收入完成萬元，報刊發(fā)行收入完成萬元，代辦業(yè)務(wù)完成萬元，其他業(yè)務(wù)收入5萬元。
截止11月20日，我局儲蓄余額達到34605萬元，累計凈增余額6560萬元，活期儲蓄余額萬元,占儲蓄比重的。
經(jīng)營工作基本情況
（一）、郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進一步加快
1、儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快
郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入比重已點全局總收入的以上。xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為xx萬，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度，實施壓縮在途資金在以下、控制庫存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的，截止3月20日，累計余額達31，775萬元，上劃資金4，850萬元，超額完成市局下達的計劃指標，受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會，其中426萬元的保費中有80%以上資金都來源于郵政儲蓄，加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢的高峰，想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的，因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業(yè)務(wù)，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲凈增余額3,658萬元，僅比3月20日少了73萬。在第三季度，我們又加大了儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，截止11月20日，我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額6560萬元，完成了全年計劃的，創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務(wù)發(fā)展突出
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快
前半年的工作總結(jié)篇一
半年來，在衛(wèi)生局，衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下，xx口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展，門診工作，向正規(guī)化、制度化，進一步發(fā)展，職業(yè)素養(yǎng)進一步提高。半年過去了，現(xiàn)將工作做一總結(jié)。
一、加強理論知識學(xué)習(xí)，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
半年來，門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在?？圃\療水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實踐，學(xué)習(xí)新技術(shù)。半年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會議，培訓(xùn)，了解口腔科的新技術(shù)，新經(jīng)驗。請上級專家到門診指導(dǎo)工作，不斷提高門診技術(shù)水平。
二、嚴格規(guī)范科室管理，保障安全醫(yī)療。
嚴格管理，一直是門診的重點。門診成立到現(xiàn)在，一直嚴格執(zhí)行，一人一機一消毒，一人一套一次性器械，一次一用一銷毀的原則，執(zhí)行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒，室內(nèi)每日紫外線消毒，嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍，精益求精，規(guī)范嚴格服務(wù)，嚴謹施治，醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅持不懈的追求。
三、以病人為中心，質(zhì)量為核心。
身心力行宣傳愛牙意識，以解除病人疾患為己任，全心全意為人民服務(wù)的理念。本門診堅持實事求是的原則，價格表對應(yīng)材料詳細列出，真正做到價格低廉，任何治療都做到真材實料，絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛，是我們的責(zé)任。本門診堅持定期回訪，患者對門診各項滿意率達97%。
四、目前門診存在的問題。
1、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細，要強化消毒區(qū)內(nèi)細節(jié)問題。
2、技術(shù)水平要不斷提高。
3、愛牙護齒的宣傳力不夠。
在上級衛(wèi)生部門的帶領(lǐng)和監(jiān)督下，牢固樹立以病人為中心的理念，真正做到人性化服務(wù)，技術(shù)水平再度提高，科室進一步發(fā)展，為醫(yī)藥事業(yè)，和人民身心健康而奮斗。
前半年的工作總結(jié)篇二
半年來，我鎮(zhèn)婦聯(lián)緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的各項中心工作，按照區(qū)婦聯(lián)年初的工作目標，結(jié)合我鎮(zhèn)婦聯(lián)工作實際，做了以下工作：
一、加強能力建設(shè)，積極參加學(xué)習(xí)，提高做好婦女工作的能力。
積極組織各村婦女干部、婦女同志參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)婦女工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能，努力提高自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力，更好地將理論聯(lián)系實際開展婦女工作。
二、引導(dǎo)婦女積極參與經(jīng)濟建設(shè)，推動婦女工作實現(xiàn)新發(fā)展。
部門配合、齊抓共管同唱一臺戲。婦聯(lián)結(jié)合本鎮(zhèn)實際，積極引導(dǎo)和組織婦女參與經(jīng)濟發(fā)展，并推動婦女工作實現(xiàn)新發(fā)展，今年鎮(zhèn)婦聯(lián)牽頭配合農(nóng)技、宣傳、計生部門利用計生例會、各村人口學(xué)校開課之機，舉辦農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)班4期，村兩委干部培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)婦女40多人，在計生、科技致富方面培養(yǎng)出一批女科技致富帶頭人、女示范戶。
利用婦聯(lián)的"聯(lián)"字作用，大力支持和宣傳鼓勵女科技致富帶頭人，帶頭致富抓示范，影響帶動更多的婦女投入致富道路。根據(jù)本鎮(zhèn)經(jīng)濟現(xiàn)狀組織農(nóng)村婦女實行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，動員有科技意識的婦女從事養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)。
做好扶貧工作，婦聯(lián)部門積極主動。主要是為貧困戶婦女結(jié)對幫扶，給予經(jīng)濟、技術(shù)、信息、勞務(wù)等各種支持。年初，全鎮(zhèn)共結(jié)對幫扶126戶貧困戶。
三、推進依法維權(quán)建設(shè)，切實維護婦女兒童合法權(quán)益。
一是依托部門抓維權(quán)。鎮(zhèn)婦聯(lián)配合綜治辦、派出所等組織送法上門，尤其加強對外出務(wù)工婦女維護自身權(quán)益的教育，切實增強婦女依法維護自身權(quán)益的意識和能力。
二是上下聯(lián)動抓維權(quán)。"六一"兒童節(jié)期間，鎮(zhèn)婦聯(lián)配合教育部門開展了豐富多彩的"六一"節(jié)活動，宣傳有關(guān)維護婦女兒童權(quán)益的法律法規(guī)。"六一"期間，鎮(zhèn)中心小學(xué)組織教師深入開展走訪學(xué)生家庭活動，對學(xué)生進行思想道德教育。鎮(zhèn)婦聯(lián)利用還組織募捐獎金1000余元。為貧困兒童送去了書包、文具等學(xué)習(xí)用品。
四、引導(dǎo)婦女積極參與社會主義文化建設(shè)，發(fā)揮婦女應(yīng)有的作用。
1、精心組織三八節(jié)日活動。"三八"期間，我們組織了表彰會、座談會；由于黨委政府的重視和相關(guān)部門配合，扎實開展了和諧家庭戶創(chuàng)評活動。
2、實施"關(guān)愛女孩"工程和計劃生育獎勵扶助政策。
3、聯(lián)系專家為已婚育齡婦女進行婦科病查治，受到了婦女們的一致歡迎。
半年來，盡管做了一些工作，但與上級的要求、與其他姐妹鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，相差甚遠。我鎮(zhèn)婦聯(lián)將在今后的工作中不斷加以改進，為我鎮(zhèn)婦聯(lián)工作開創(chuàng)新局面而努力。
前半年的工作總結(jié)篇三
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品及工具擺放不整齊，沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
由于車間大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同質(zhì)量部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓(xùn)教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象，應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心，對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助，安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲員，遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度，統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù)，根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空，逐漸讓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，這樣車間提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們在這一點上做得還遠遠不夠，特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，安全生產(chǎn)本身固有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅定，對一些問題的處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不按照正確的規(guī)定動作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進行操作，以及各道工序完成后不進行檢查和復(fù)驗等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致，監(jiān)督檢查還很不到位，沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正員工存在的習(xí)慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。違章發(fā)生后沒造成安全事故的，我們個別安全員顧予面子問題沒有按照規(guī)章制度進行處理。
3、安全培訓(xùn)教育工作做的還很不夠，不夠細致，缺乏針對性，有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習(xí)慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在，員工三違現(xiàn)象仍比較普遍，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓(xùn)教育。
前半年的工作總結(jié)篇四
上半年已經(jīng)過去，回首上半年的工作，在碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的上半年就伴隨著新年伊始即將臨近。
在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多。
多，它無外乎是整日坐在微機前機械的重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在收費處我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻，用自己的實際行動踐行當時“為人民服務(wù)”的入黨誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
務(wù)以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中，收費處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌，減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范，慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。同時，我也經(jīng)過不懈努力，把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
1.深入貫徹以財務(wù)管理為中心的管理原則，總結(jié)上一年的經(jīng)驗教訓(xùn)，提高管理水平和執(zhí)行能力，逐步完善各項財務(wù)管理工作，加強對資金的管理和對項目的財務(wù)管理，加強成本控制，真正形成良好的財務(wù)管理秩序，以良好的財務(wù)管理促進我院的健康發(fā)展。
2.為了收費工作長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)，在完善財務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，逐步建立一整套事前、事中、事后的管理體系，協(xié)調(diào)好與患者與各科室的良好關(guān)系。
3、強化服務(wù)窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來訪者，首先，把參合的手續(xù)和程序、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅持以人為本，努力做到準確、及時。接受群眾監(jiān)督。實現(xiàn)了全年的無差錯報銷。
每當出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時，我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間，以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實際行動、帶動全體收費人員的工作積極性。對病人實行“首問負責(zé)制”，碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通，做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說上半年中，對于收費處是全新的一年，人員的增加，環(huán)境的改變，制度的修定，唯一不變的我們對患者熱情服務(wù)的態(tài)度。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”“醫(yī)院管理年”等活動。我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的服務(wù)，還是漠不關(guān)心，冷語相對，甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗?！拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學(xué)會服務(wù)人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務(wù)不止。
前半年的工作總結(jié)篇五
作為一名銀行前臺工作人員，要深深的樹立起密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益的認識，而我在這方面還明顯不足，雖然每天的工作繁重而乏味，有的時候還要面對用戶的指責(zé)，但我就不能將良好的服務(wù)態(tài)度一貫保持，存在個別時候語氣生硬，態(tài)度不好，甚至與用戶爭吵的情況時有發(fā)生，沒有樹立起大局意識，給單位的現(xiàn)象帶來了負面的影響。今后我要逐漸養(yǎng)成強烈的責(zé)任觀念和服務(wù)意識，樹立為人民服務(wù)的思想把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為客戶辦實事、辦好事，認真對待每一位客戶。
嚴格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。
當前社會變化日新月異，有很多問題和風(fēng)險都是不可預(yù)計的，要想不斷的`改進服務(wù)質(zhì)量和有效降低潛在風(fēng)險，就只有不斷更新與銀行業(yè)相關(guān)的金融知識。我平時雖然能夠及時主動的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，并認真抄寫所有筆記，但主要偏向于實際操作方面，對其他使用較少，行里沒有做過要求的知識關(guān)注較少，今后在學(xué)習(xí)上除了自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識以外，更要面向未來，豐富其他領(lǐng)域的相關(guān)知識，使自己的分析和解決問題具有更高的層次和更遠的眼光。
每天前來辦理業(yè)務(wù)的人員有很多，經(jīng)常會有客戶為小事而爭吵，發(fā)牢騷，這個時候我的情緒有時就會無法一直保持冷靜而出現(xiàn)于客戶爭吵的情況，但作為一個對外服務(wù)窗口，沒有爭吵是不可能的，而我要做的是準確認識，把這種情況當做一種磨練，理智的面對挫折和失敗，學(xué)會始終保持良好，冷靜的心態(tài)狀態(tài)，把行成成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
以上是我的個人工作總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心，工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信只要我能，把握今天，與時俱進，爭取在下一年的工作中發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，從點滴小事做起，開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。當前正值中國經(jīng)濟發(fā)展的熱潮，寧夏成為第一個中國內(nèi)陸自貿(mào)區(qū)，因此今后我行的發(fā)展不可限量，讓我們懷揣著夢想，追逐夢想，放飛夢想，凝集力量，同心同行共鑄輝煌。努力實現(xiàn)中國夢和自己事業(yè)的騰飛夢。
前半年的工作總結(jié)篇六
20__年即將結(jié)束，在公司_總和_總的領(lǐng)導(dǎo)下__公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修，發(fā)展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質(zhì)的改觀，在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝__公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進步的機會。現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：
一、本年度個人工作情況。
__年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝_總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
20__年3—4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
20__年5—6—7月主要負責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
20__年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20__年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
20__年11—12月主要就是一期客戶的交房工作。
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責(zé)的日常工作還有：
1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成_總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題。
回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)要做好細節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應(yīng)該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹?；叵脒^去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個人的手，有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
20__年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰(zhàn)。__年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司__年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當中，因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞。
這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們20__年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務(wù)理念，從我個人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴格要求自己。
前半年的工作總結(jié)篇七
今年以來，在生活中受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)心以及幫助、工作中得到了悉心指導(dǎo)和你耐心點化，我深感榮幸!結(jié)合工作實際，我對我這一年的工作作出以下的總結(jié)，總結(jié)如果存在有不當?shù)牡胤?，請領(lǐng)導(dǎo)批評以及指正!
一、回顧半年來，工作表現(xiàn)好的方面：
(一)政治思想穩(wěn)定。在平時學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，按照支隊統(tǒng)一安排，集中開展了條令學(xué)習(xí)月活動，開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場，政治思想素和理論水平有了明顯提高，鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點點滴滴抓起，注重作風(fēng)養(yǎng)成，強化官兵履行職責(zé)，遵章守紀，服從命令的意識。在工作中不斷加強自身學(xué)習(xí)，堅持用政治理論知識充實自己，使自己在思想認識和能力素質(zhì)上有了很大的進步。
(二)作風(fēng)紀律嚴。工作和日常生活中嚴格要求自己，不做違紀違規(guī)的事，嚴格按條令條例辦事。時刻遵守團隊的規(guī)章制度，從點滴入手、從小事做起，絕不忽冷忽熱，把條令條例所規(guī)定的落到實處，確保團隊建設(shè)穩(wěn)步前進。
(三)思想素質(zhì)好。首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)戰(zhàn)友。工作中時刻服從命令、聽從指揮，時刻聽招喚認真完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說，堅決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關(guān)心、相互幫助、共同健康成長;在工作中同戰(zhàn)友相互學(xué)習(xí)相互鼓勵共同進步，時刻把戰(zhàn)友當兄弟。其次是個人形象樹得好，不拖團隊整體形象的后腿。無論何時何地都不放松自己，時刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行，時刻遵守社會公德等，時刻把團隊的集體榮譽裝在心里。
二、回顧半年來工作中存在不足的方面有以下幾點：
(一)參加學(xué)習(xí)的積極性還不夠高;。
(二)參加鍛煉的積極性不夠熱;。
(三)對自身的管控要求還不嚴格;。
(四)在日常的生活中不注意細節(jié)和個人養(yǎng)成;。
(五)在服從命令方面不堅決。
三、下步打算。
(一)加強自身學(xué)習(xí)與養(yǎng)成，提高自身能力素質(zhì);。
(二)加強自身管控力度，確保不違規(guī)違紀;。
(三)堅決落實上級的指示命令;(四)加強自身的為人處世。
以上是我半年來的工作總結(jié)，還有存在許多問題與不足，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我將誠懇接受并堅決改正。
前半年的工作總結(jié)篇八
一、工作情況：
1、能遵守公司規(guī)章，認真工作的同時及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實實工作。
3、能認真對待工作，工作作風(fēng)比較嚴謹，團結(jié)同事，互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實，有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題。
gis系統(tǒng)其實需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬于不太細心的人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好gis系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合，同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個不明確問題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那么，一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化，cad很難做到一筆到位，于此同時工作量和材料也是算了又算，到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，gis系統(tǒng)無法正確錄入，時間浪費，資料嚴重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合，以達到精確，安時的完成各項任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!
三、不斷改進。
在這半年的時間里對gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時，更要細心仔細的去完成，各項任務(wù)，以達到求速的同時保質(zhì)保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會在枯燥的工作來點music。
對以上幾點自身所存在的問題，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
以上為個人20__上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
前半年的工作總結(jié)篇九
來到公司工作已經(jīng)數(shù)年了，作為出納，我認真完成公司財務(wù)出納的相關(guān)工作，今年的上半年已經(jīng)結(jié)束，我的出納工作也告一段落，得好好總結(jié)下。
一、報銷和借支。
公司的同事有很多需要報銷和借支的工作都是找我處理，作為一個銷售的公司，銷售部的同事經(jīng)常出差，報銷的憑證和一些需要提前借支的現(xiàn)金工作我都在處理，雖然做這份工作已經(jīng)很久，和銷售部的同事也講過多次，但是一些新同事還是會不太熟悉相關(guān)的流程，或者報銷單的憑證不行，或者借支的金額有問題，理由沒寫清楚，或者沒有他們部門主管的簽字就直接過來找我處理，有時候我也會不耐煩，怎么又錯了。
特別是一些老員工，仗著自己熟悉流程，又和我熟悉，想早點辦完，可是流程就是流程，我在工作中，寧愿古板一點也不想出差錯，像報銷方面，是需要有發(fā)票，并在報銷單上有銷售主管的簽字，我才可以審核通過報銷的，這方面我都是嚴格的審核，不合格的都打回去，借支方面也是，沒有充足的理由和簽字我都是不會同意撥款借支的。
二、系統(tǒng)的錄入。
在系統(tǒng)錄入方面，我認真審核我手里的每一項數(shù)據(jù)，必須零出錯的錄入系統(tǒng)，錄入系統(tǒng)之后我還會再三審核，雖然財務(wù)主管那邊也是會審核的，但我盡量多做點，數(shù)年來，我錄入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都沒有出錯，在這方面的工作，就是需要嚴謹細致的。
三、配合的方面。
除了日常的工作，我還會配合財務(wù)部其他同事做一些其他的工作，像集體的財務(wù)審核，數(shù)據(jù)交叉復(fù)合，或者一些剛進財務(wù)部的新同事有很多不了解的地方，我也積極的和他們溝通，解決他們的問題，讓他們盡快的融入公司的大家庭里面。特別是年初的時候，進來了幾位新員工，我都是熱情的回答他們的問題，幫他們解決工作上面的難題。
四、不足的地方。
當然上半年的工作雖然做完了，我也是有不足的地方，在公司工作了數(shù)年，對公司和工作都是比較熟悉的，在工作中也會認真辦事，但是總是感覺少了一份當初工作的激情，工作認真做完了，但是在過程中，也是有銷售部的同事反饋，我在核對報銷的時候，像個機器人一樣，冷冰冰的，在一些公司的活動中，也不太積極參與。這個問題不是上半年剛有的，而是之前已經(jīng)有了一些顯現(xiàn)的跡象，只是上半年的時候漸漸凸顯了出來，我發(fā)現(xiàn)之后，也覺得同事說的對，激情沒有以前那么高了。
在接下來的下半年里面，我要調(diào)整好工作的心態(tài)，多參加公司的活動，把激情找回來，在和同事處理工作的時候，多點耐心，多點微笑。
前半年的工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人2019上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正.
前半年的工作總結(jié)篇十一
現(xiàn)根據(jù)《元江縣烤煙生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于上報__年烤煙工作總結(jié)及__年生產(chǎn)規(guī)劃工作的通知》要求，將我鎮(zhèn)__年烤煙工作總結(jié)及__年生產(chǎn)規(guī)劃如下：
(一)、基本情況。
1、種煙村、組及人口情況。全鎮(zhèn)有9個村民委員會，63個村民小組，總?cè)丝?9400人，農(nóng)業(yè)人口28014人，實現(xiàn)了全鎮(zhèn)全部村委會和村民小組都種煙的良好局面;但由于外出務(wù)工人員增多,勞動力減少,__年種煙總?cè)丝?8870人，比__年的21390人減少2520人，減12;種煙勞動力11695人，比上年的13175人減少1480人，減11。
2、種煙布局及烤煙種植情況。全鎮(zhèn)總耕地面積33759畝(田：15085畝，地：18674畝)，最高海拔2330米，最低海拔759米，氣候?qū)俸Ｑ蠹撅L(fēng)氣候，年平均氣溫16℃，年平均降雨量1300毫米。全鎮(zhèn)的海拔、氣候、氣溫及降雨量等條件都適宜種植烤煙。__年我鎮(zhèn)烤煙實際種植面積25753.2畝(田煙：9859.2畝，地?zé)煟?5894畝)，比縣下達的21950畝增加3803.2畝,增17。
3、烤煙育苗情況。為確保“紅大”品種的純度，堅持統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一育苗，以村委會和村民小組為單位集中統(tǒng)一商品化育苗。我鎮(zhèn)實際培育漂浮苗5798棚，每棚32盤，每盤161株，共計育苗2987萬株。
4、煙用物資就位情況。__年各種煙用物資順利就位,在使用過程中未出現(xiàn)物資質(zhì)量問題，各種物資就位情況如下:復(fù)合肥878噸,硫酸鉀329.25砘,提苗肥65.85噸,育寶230公斤，白色地膜68噸，菌克毒克987.75千克，追肥104.5噸,機肥150噸,毒消1884公斤,實際下發(fā)“紅大”種子14195袋，原計劃調(diào)供烤煤5000噸，實際就位烤煤5067.01噸，其中，油煤402.91噸。
5、烤煙科技措施到位情況。我鎮(zhèn)舉辦各種大小烤煙科技培訓(xùn)會81期，受訓(xùn)干部和煙農(nóng)達8558人次，占種煙總?cè)丝诘?5;烤煙輪作面積7230畝，占烤煙種植面積的28;地膜覆蓋17867畝，占烤煙種植總面積的69;揭膜培土44531畝;化學(xué)抑芽面積18396畝，占總面積的71.43;病蟲害統(tǒng)防4次，統(tǒng)防面積25753.2畝，統(tǒng)防率達100;全部烤煙百分之百追施提苗肥和封頂打杈。
6、烤房建設(shè)情況。__年我鎮(zhèn)現(xiàn)有烤房4978座，其中，臥式烤房170座，一般烤房4808座，當前能利用烤房4808座，烤房容量為28848公斤烤煙。
7、煙葉烘烤情況。煙葉出爐數(shù)27434爐，烤出煙葉3023998.8公斤。
8、自然災(zāi)害情況。__年我鎮(zhèn)出現(xiàn)的主要災(zāi)害有洪澇災(zāi)、風(fēng)災(zāi)和旱災(zāi),病害、蟲害也較為嚴重，無冰雹發(fā)生。
9、基本煙田建設(shè)情況。__年我鎮(zhèn)基本煙田建設(shè)覆蓋了__、北澤、卡臘、車垤4個村委會，計劃總投資644.66萬元，主要建設(shè)內(nèi)容有溝渠工程15件，總長30084米;管網(wǎng)工程1件，管道總長9481米，配套500立方米水池2個，100立方米過濾池1個，總?cè)莘e1100立方米;機耕路7條，長7596米。現(xiàn)已完成溝渠工程建設(shè)28456米，管道已安裝6350米，開挖水池兩個，土石方850立方米，機耕路完成65，共完成投資451萬元，完成工程總投資的70。
10、烤煙收購情況。年縣下達我鎮(zhèn)烤煙收收購指標285萬公斤(指253.65萬公斤，出口備貨31.35萬公斤)。我鎮(zhèn)烤煙收購措施得力，收購秩序井然，烤煙收購工作取得了可喜的成績，實際完成烤煙收購2882569.20公斤，比縣下達的285萬公斤增加32569.2，增長1.14。比__年的2817470.5公斤，增加65098.7公斤，增長2.31。完成上等煙1390205.20公斤，完成比例48.23，完成中等煙1064073.60公斤，完成比例36.91，完成下等煙203494.30公斤，完成比例7.06。農(nóng)民烤煙收入達43959180元(不含補貼)，比__年的43347052.01(不含補貼)增加612128元，增長1.41。全鎮(zhèn)烤煙均價達15.25元，種煙人均收入達2329.58元，比上年增長303.07元，增14.96種煙戶均所得9125.84元，比上年增長1314.15元，增16.82。
前半年的工作總結(jié)篇十二
根據(jù)區(qū)老干部局關(guān)于開展“保持共產(chǎn)黨員先進性，維護老干部良好形象”主題教育活動的安排和黨校保持黨員先進性教育活動的實施方案，上半年離退休支部主要是開展保持黨員先進性教育活動，同時結(jié)合老同志特色，穿插一些其他活動，現(xiàn)一并總結(jié)如下：
第一階段，支部委員參加本單位先進性教育動員會，并研究安排了本支部教育活動計劃。在這一階段，組織黨員觀看了電影《張思德》;安排自學(xué)有關(guān)先進教育活動的中央文件，書籍，中央領(lǐng)導(dǎo)講話。在自學(xué)基礎(chǔ)上支部集體學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)理解先進性教育活動的意義，目的，原則，使大家以積極的態(tài)度參加這次教育活動。
第二階段，進行集中討論。為了使大家從理論上更深一步認識先進性教育的意義和目的，支部組織4名老同志認真準備作了重點發(fā)言，他們分別從堅定理想信念，堅持黨的宗旨及老同志如何保持先進性等方面較為系統(tǒng)深人地作了闡述。在重點發(fā)言的基礎(chǔ)上，大家展開討論。
在這一階段，老同志積極參加老干部局組織的報告會和讀書會組織的報告會。
第三階段，以黨小組為單位，全體黨員結(jié)合自己的實際談保持黨員先進性、樹立老干部良好形象的措施，交流思想，互相啟發(fā)，共同提高。
6月中旬，支部委員參加了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)整改措施的通報會和先進性教育活動滿意度測評。
7月1日這一天，全體黨員面對黨旗重溫入黨誓詞，更加堅定為黨的事業(yè)奮斗終生的信念。
通過近半年的先進性教育活動，離退休黨員受到一次深刻的黨性教育。
1、離退休黨員的理想信念更加堅定。老同志入黨多年，對黨的感情很深，通過這次學(xué)習(xí)，大家從對當前形勢和黨的隊伍狀況出發(fā)，深感我黨開展這次教育活動十分重要，只有黨員永葆先進性，黨才能有戰(zhàn)斗力，才能領(lǐng)導(dǎo)社會主義事業(yè)走向成功。
當前，堅定理想信念，就要認清形勢，認識中國國情，堅定走中國特色社會主義道路，從實際出發(fā)，腳踏實地，為實現(xiàn)黨在社會主義初級階段基本路線、基本綱領(lǐng)而奮斗。
2、離退休黨員決心堅持黨的宗旨，發(fā)揮黨員模范作用。離退休黨員年齡大了，但不能忘記黨的宗旨，要力所能及，發(fā)揮余熱，只要對黨、對國家、對人民有利的事就要堅持去做。
為了實踐黨的宗旨，有的老同志在社區(qū)兼職做基層組織工作;有的老同志在社區(qū)為群眾服務(wù)，做力所能及的工作，如在社區(qū)講黨課、搞宣傳、教書法等;有的老同志在老年大學(xué)義務(wù)教學(xué)，決心一輩子跟黨走，一輩子為人民服務(wù)，永遠不忘發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
3、老同志用實際行動奉獻愛心。在這次先進性教育活動中，一些老同志主動提出捐款獻愛心，為社會貢獻自己的力量。其中表現(xiàn)突出的有王靜莊、王惠、何守智、賈玉榮、劉德利、樂俠等同志。
4、黨員精神狀態(tài)積極向上，支部建設(shè)有所加強。通過先進性教育活動，黨員們主動檢查自己的思想和行動，與《黨章》中對黨員的要求相對照，尋找差距，決心更好地發(fā)揮先進作用，維護老千部良好形象。通過先進性教育，黨支部的戰(zhàn)斗絲壘進一步增強。支部及時召開會議，安排活動內(nèi)容，組織學(xué)習(xí)、討論，出版學(xué)習(xí)刊物，組織各類活動，起到了核心作用。
黨員先進性教育活動取得了明顯成效，但通過一次活動不可能解決所有的問題。黨員理想信念的堅定、黨員先進性作用的發(fā)摔是個長久間題，需要不斷強化。這次用近半年時間集中搞教育活動是必要的，今后經(jīng)常性的教育更是必要的。關(guān)鍵在于建立長效機制，努力探索把先進性教育貫穿到經(jīng)常性的黨組織活動中去，使黨員永遠不忘保持先進性。
1、支部安排組織活動，要突出形勢教育。
堅持進行教育，使老黨員能跟上形勢，正確認識變化了的情況和出現(xiàn)的新問題，不斷堅定理想信念，正確理解黨的方針政策。對于社會上一些令人不滿意的現(xiàn)象，要辯證分析，弄清根源，堅信黨能夠解決前進道路上遇到的問題和困難。
2、鼓勵和支持老同志參加有益的社會活動。
20xx年上半年，支部工作的重點是開展黨員先進性教育活動，與此同時，適應(yīng)老同志特點，支部還開展了一些其他活動，如健康講座、郊游、創(chuàng)建評選文明家庭等。這些活動對老年人保持身心愉快，更好發(fā)揮老同志的作用有積極意義，今后還要結(jié)合老同志特點，使組織活動更加豐富、生動。
前半年的工作總結(jié)篇十三
上半年，項目組安全環(huán)保工作在項目組黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以“安全是天，是政治，是最大的經(jīng)濟效益”為理念，認真學(xué)習(xí)落實勘探局、項目組安全環(huán)保會議精神，緊緊圍繞項目組項目組安全環(huán)保工作目標，以確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定為前提，狠抓安全環(huán)保責(zé)任落實，消除(或控制)隱患，遏制違章，強化員工安全意識，提高員工安全技能，深入開展“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”活動。求真務(wù)實，真抓實干，為項目組上半年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順行提供了保障?；仡櫳习肽臧踩h(huán)保工作，主要有以下特點：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，目標明確。
為確保年安全環(huán)保各項工作有序運行，_月_日在前指召開了hse安全委員會會議。
一是確立了“杜絕一般以上的工業(yè)生產(chǎn)事故，杜絕重大交通事故，杜絕重大環(huán)境污染與生態(tài)破壞事故，確保重點領(lǐng)域、關(guān)鍵裝置、要害部位的生產(chǎn)安全”的安全環(huán)保奮斗目標。
二是對20__年項目組安全環(huán)保工作做了總結(jié)，并制訂了《氣田合作開發(fā)項目組年hse工作要點》，明確了領(lǐng)導(dǎo)承包重點要害部位，分析討論了氣田合作開發(fā)項目組重大事故應(yīng)急預(yù)案。
三是項目經(jīng)理對去年整體工作進行總結(jié)并給予充分肯定，對今年安全環(huán)保工作提出具體要求，并進行了詳細部署。
二、精細組織、嚴密部署，全面啟動產(chǎn)能建設(shè)工作。
一是根據(jù)勘探局要求，項目組人員_月_日全部進入工作現(xiàn)場，_月_日由項目經(jīng)理主持召開了生產(chǎn)啟動工作會議，對項目的啟動工作進行了認真安排，成立了啟動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了啟動工作計劃。_月_日起對參與項目組的_支鉆井隊、5支試氣機組、建工七分公司等單位進行了為期一周的全面驗收。
二是加強施工方啟動期間的監(jiān)督檢查。項目組要求監(jiān)理組織對長慶建設(shè)工程總公司第三分公司和第七分公司的38名焊工進行上崗前的技能考試，此次參加焊工考試全部為去年在此區(qū)域工作人員，具有良好的專業(yè)技術(shù)和豐富的現(xiàn)場操作經(jīng)驗，考試成績?nèi)亢细?，并?4名特種作業(yè)人員進行了資質(zhì)考核。同時項目組加大監(jiān)督檢查力度和監(jiān)督范圍，明確啟動期間監(jiān)督重點，對風(fēng)險大、環(huán)境復(fù)雜的施工作業(yè)，進行全面、全過程、全天候監(jiān)督，嚴防各類事故的發(fā)生。
三是堅持了開工前hse合同簽定先行的安全工作原則。對存在風(fēng)險較大的施工項目簽訂分合同。對承包集氣站拉運甲醇、污水的施工方，分別簽訂了道路運輸、環(huán)境污染合同。目前已簽訂完成_類_份合同，通過合同管理明確雙方的權(quán)力、義務(wù)和所履行的安全職責(zé)。
三、建立健全安全環(huán)保組織機構(gòu)，加強部門建設(shè)，理順工作程序。
一是按照勘探局調(diào)整理順機構(gòu)編制的要求，項目組成立了質(zhì)量安全環(huán)?？婆c監(jiān)督管理站，實現(xiàn)監(jiān)管兩條線的管理，進一步促進項目組安全生產(chǎn)上臺階。
二是理清工作思路，明確崗位職責(zé)。根據(jù)責(zé)任劃分，制定詳細的個人工作計劃，嚴格要求自己，恪盡職守。按照分工不分家的工作原則加強協(xié)調(diào)與溝通，把安全管理工作重心下放生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，有條不紊的進行各項工作。
四、采取有效措施，加強重點生產(chǎn)工藝、工程的全過程監(jiān)控。
一是加強動火作業(yè)現(xiàn)場管理，實行多人確認制，所有動火作業(yè)由生產(chǎn)運行科牽頭，質(zhì)量安全環(huán)?？?、監(jiān)督管理站、采氣工藝研究所參加，深入現(xiàn)場制訂動火方案，嚴格審批程序。并對施工項目嚴格按《動火作業(yè)計劃書》進行全過程監(jiān)管，嚴把施工現(xiàn)場安全質(zhì)量關(guān)，確保了施工的安全高效運行。截止目前已順利完成二級動火_次，其中單井井口工藝管線焊接_次，其它二級動火_次。
二是重點查處改擴建工程中的高空作業(yè)、進入有限空間、有毒有害等特殊危險作業(yè)和重點工程、交叉作業(yè)、起重吊裝作業(yè)、搶修作業(yè)等特殊作業(yè)中違反重要操作確認制、特殊作業(yè)操作票和多方作業(yè)許可制等方面的嚴重違章行為，及時制止并進行現(xiàn)場教育，下發(fā)整改通知單，做到檢查留痕跡、檢查有落實，為順利完成產(chǎn)建任務(wù)提供安全保障。
五、認真落實隱患治理。
一是對項目組所有消防設(shè)施和應(yīng)急物資進行盤點，建立管理臺帳。并嚴格按照生產(chǎn)實際和配備標準，對欠缺的物資設(shè)備及時進行物資采購補充應(yīng)急庫，并合理配備作業(yè)區(qū)各站隊。
二是由于_、_井區(qū)普遍采用井間串接的工藝技術(shù)，埋地管網(wǎng)密度大，管網(wǎng)資料不健全等原因，對今后管線的施工帶來了極大的困難。鑒于以上原因，我們對作業(yè)區(qū)已投運和今年即將投運的單井管線制定了標識樁埋設(shè)方案，從而增進管線基礎(chǔ)保護設(shè)施的完整性，降低管線的安全風(fēng)險。目前此方案正在運作當中。
三是對已投用的特種設(shè)備情況進行普查統(tǒng)計，建立特種設(shè)備管理臺帳。目前作業(yè)區(qū)共有壓力容器_臺、加熱爐37臺，其中_臺壓力容器和_臺加熱爐已在鄂爾多斯市鍋爐壓力容器特種設(shè)備檢驗所進行了注冊登記，未注冊的_臺加熱爐于近期進行注冊登記。并于_月_日、_月_日由生產(chǎn)運行科牽頭，質(zhì)量安全環(huán)?？?、監(jiān)督管理站、長慶監(jiān)理和加熱爐廠家共同對新進設(shè)備(_個污水罐、_臺水套加熱爐)和正在使用的加熱爐進行質(zhì)量安全檢查，對查出問題及時組織廠家進行了整改，保證所有特種設(shè)備符合安全運行要求。
四是為確保承壓管線的運行安全，_月_日聯(lián)系局檢測中心相關(guān)人員對作業(yè)區(qū)未校驗、過期和失效的安全閥進行集中現(xiàn)場校驗，共完成_個安全閥的校驗工作。
五是_月_日聯(lián)合長慶監(jiān)理、監(jiān)督管理站對新建四站及作業(yè)區(qū)區(qū)部的用電設(shè)施進行投用前的專項檢查，共查出問題14項，現(xiàn)場整改7項，責(zé)令限期整改7項，現(xiàn)已全部整改完畢。
六、加強基礎(chǔ)建設(shè)，推進hse體系的完善。
一是按照項目組基層建設(shè)工作專題會議指示，結(jié)合項目組《年基層建設(shè)示范點實施方案》標準化班組、標準化現(xiàn)場和標準化管理的“三標”管理辦法，深入基層指導(dǎo)各站隊理順hse管理程序，并根據(jù)pdca循環(huán)規(guī)律結(jié)合氣田的發(fā)展特點，以_標準為依據(jù)協(xié)助作業(yè)區(qū)完成了作業(yè)區(qū)hse兩書一表、hse活動記錄和hse檢查表等基礎(chǔ)資料的修訂工作，促使安全管理規(guī)范運作。
二是為規(guī)范集氣站、井場hse標準化建設(shè)，借建設(shè)基層站隊示范點為契機，制定作業(yè)區(qū)井場和集氣站的標準化消防安全警示牌設(shè)計方案，目前已先期完成_站宣傳標語和警示牌的懸掛工作。
三是重新完善修訂了《外來人員施工管理規(guī)定》、《工業(yè)動火管理規(guī)定》和《特種作業(yè)安全管理規(guī)定》。
七、加強日常安全管理工作。
日常安全管理，突出重點，強化產(chǎn)建施工的現(xiàn)場監(jiān)管，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，督促各站隊落實基層安全責(zé)任。
一是認真落實安全監(jiān)管標準化，嚴格履行外來施工人員管理制、施工許可證、開工令制度，加強對施工作業(yè)人員的技術(shù)交底、安全教育和簽字確認手續(xù)，確保施工全過程的受控管理。
二是針對產(chǎn)建施工項目、施工單位比較多的實際，在加強宏觀管理的基礎(chǔ)上，對一些重點控制環(huán)節(jié)進行認真監(jiān)督。鉆井、井下和油建施工聘請長慶監(jiān)督、監(jiān)理公司派駐專人上井認真做好開工、井控、完井及井口地面建設(shè)等的質(zhì)量安全監(jiān)督檢查。
三是堅持不間斷安全檢查方式，認真落實項目組每季一次，作業(yè)區(qū)每月一次，各集氣站每周一次的安全大檢查制度。主要對各集氣站、單井和產(chǎn)建施工單位的設(shè)備設(shè)施、安全附件、資料、制度執(zhí)行及現(xiàn)場人員的實際操作情況等方面進行檢查，消除各類隱患。_月_日、_月_日由質(zhì)量安全環(huán)?？茽款^，監(jiān)督管理站、生產(chǎn)運行科、采氣工藝研究所參加的檢查小組對_個集氣站、采氣單井和土建施工單位的設(shè)備設(shè)施、安全附件、資料、制度執(zhí)行及現(xiàn)場人員的實際操作情況等方面進行了抽查，同時召開現(xiàn)場會議講評安全生產(chǎn)情況，對存在的問題及時下發(fā)《隱患整改通知單》并落實到人頭。生產(chǎn)啟動以來共檢查出問題_項，現(xiàn)場整改_項，責(zé)令整改_項，現(xiàn)已全部整改完畢。
前半年的工作總結(jié)篇十四
上半年，溫泉體育中心游泳健身館項目工程，在建設(shè)單位和監(jiān)理單位的親切關(guān)注、正確領(lǐng)導(dǎo)和航空港公司密切配合、大力支持下，我項目利用最佳的施工技術(shù)手段，選用最有戰(zhàn)斗力的施工隊伍，投入最先進的機械設(shè)備，安排最合理的施工工序，采用最科學(xué)的施工組織管理方法、克服困難，頑強拼搏，順利的完成了上半年建設(shè)任務(wù)。
現(xiàn)將溫泉體育中心游泳健身館項目20__年上半年工作總結(jié)如下：
一、建設(shè)工程基本情況。
自今年開工施工以來，按照抓質(zhì)量、保安全、促進度的工作思路，在建設(shè)單位、監(jiān)理單位和總公司的積極支持配合下，經(jīng)我方精心施工，主體結(jié)構(gòu)及二次結(jié)構(gòu)砌筑工程現(xiàn)已全部完成，我方經(jīng)嚴格的自檢以后于20__年3月19日由設(shè)計、甲方、監(jiān)理和我施工方四方對本結(jié)構(gòu)進行了驗收，并簽認結(jié)構(gòu)分部驗收單，3月22日海淀區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站來工地驗收，一次通過。截止到現(xiàn)在，內(nèi)外墻抹灰工程、地面防水工程已基本完成，墻面涂料工程、外墻保溫工程、吊頂工程、瓷磚粘結(jié)工程正在按計劃同步施工中，已累計完成產(chǎn)值3695萬元。
二、工程建設(shè)與管理。
半年來，在建設(shè)單位、監(jiān)理單位及各參建單位的共同努力下，我工地安全形勢總體是樂觀的，從組織管理到微觀控制基本實現(xiàn)文字落實、制度落實、工作落實。建設(shè)環(huán)境寬松，社會環(huán)境穩(wěn)定，全年未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，國有資產(chǎn)未受任何損失，工地建設(shè)秩序?qū)崿F(xiàn)良。
1、組織管理情況。
通過結(jié)合建設(shè)管理工作實際，自年初，我項目部先后完善修訂了各部門及人員的工作職責(zé)和相關(guān)的管理規(guī)定，全員無公休、無節(jié)假日，每天工作時間都在12小時以上;年初，項目部組織各施工單位及監(jiān)理人員召開了工作研討會，會上對去年的工地管理工作進行了認真的總結(jié)和分析，在全面肯定取得的成績的同時，找出了各單位在管理中存在的問題和不足，在此基礎(chǔ)上，確定了20__年工地管理工作目標，并制定了切實可行的工作計劃和實施方案;同時，根據(jù)上半年各分包單位將陸續(xù)進場的這一實際情況，項目部對分包單位提出了嚴格的要求，進入施工現(xiàn)場的分包單位必須健全組織管理體系，明確管理目標，對工程質(zhì)量、進度、投資在施工過程中重點進行控制，并隨時接收、配合各主要部門和單位的檢查驗收。
在日常工作中，我部繼續(xù)會同監(jiān)理單位及施工單位，堅持了施工現(xiàn)場例會制度，每周五下午兩點由監(jiān)理主持監(jiān)理例會，召集各分包單位代班及施工主要負責(zé)人參加，對上周內(nèi)工程施工中的情況進行總結(jié)，提出意見要求及整改意見，由監(jiān)理形成會議紀要下發(fā)，在例會上還協(xié)調(diào)各項工作，解決施工中的矛盾，加強溝通，及時有效的控制好工程施工的進度、質(zhì)量、安全及文明施工。
2、質(zhì)量、進度、投資控制情況。
項目部對資金支出始終堅持節(jié)儉務(wù)實、壓縮支出、杜絕浪費的中心思想，以“堅持原則，不亂花一分錢;控制造價、不多花一分錢;管好資金，用好每一分錢”的工作方針，把資金管理作為項目管理的重要環(huán)節(jié)。建立和規(guī)范了物資的配備、采購和領(lǐng)用制度，確保節(jié)能降耗;對工地領(lǐng)出的材料及時檢查，核實使用地點、數(shù)量，對剩余材料及時收入庫存，避免了材料流失和浪費。
半年來，項目部重點加強了對審核施工預(yù)算量、處理現(xiàn)場變更和洽商為主要內(nèi)容的投資控制。在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題，主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)想可能發(fā)生的問題，提出相應(yīng)對策，嚴格控制和杜絕與工程無關(guān)的資金支出。對施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟洽商，要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前必須與項目部現(xiàn)場有關(guān)人員溝通并取得一致意見，經(jīng)總負責(zé)人同意，任何變更及洽商要求以書面文字為依據(jù)。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)及改進措施。
1、要充分發(fā)揮項目部人員及監(jiān)理的作用，加強施工中的檢查和驗收，敢于管理，保證分項工程質(zhì)量，確保工程的整體質(zhì)量。
2、通過檢查發(fā)現(xiàn)各單位施工資料整理不及時，要求施工方立即整改，隨工程進度進行檢查，嚴禁后補，為工程竣工從檔案方面打好基礎(chǔ)。
3、會同監(jiān)理共同嚴把材料質(zhì)量關(guān)，不合格材料及時清退，嚴禁用于工程。
4、增大獎罰力度，對嚴重違規(guī)的施工單位給予重罰，對于各方面施工特好的施工單位給予重獎。
1、狠抓進度管理，確保計劃穩(wěn)步實施。一是嚴格按照工程年度計劃任務(wù)，認真制訂季、月、周計劃，明確各項保障措施，做到科學(xué)組織，精心安排，突出重點，整體推進。二是突出監(jiān)理例會和現(xiàn)場辦公會的作用，認真細化分解任務(wù)，強化檢查督辦力度，確保施工單位按照施工組織計劃和階段施工計劃安排施工，合理安排、科學(xué)利用合同工期。三是嚴格合同管理。督促施工單位上足人員、設(shè)備，確保形成生產(chǎn)規(guī)模。四是加強對合同允許的分包和勞務(wù)合作的管理，杜絕非法轉(zhuǎn)包和違規(guī)分包行為。
2、加強質(zhì)量監(jiān)督，嚴把質(zhì)量關(guān)口。進一步完善項目部質(zhì)檢、監(jiān)理人員監(jiān)理、施工單位自檢的三方質(zhì)量保證體系，督促施工、監(jiān)理單位認真做好自檢、抽檢工作，落實經(jīng)常性的質(zhì)量檢查措施，并認真配合政府質(zhì)量監(jiān)督開展質(zhì)量檢查。質(zhì)監(jiān)人員和工程管理人員堅持長駐工地，加強對施工材料、施工工藝及現(xiàn)場管理的檢測和監(jiān)管，切實做到按規(guī)范施工，憑數(shù)據(jù)說話。
3、強化監(jiān)督指導(dǎo)，確保安全生產(chǎn)。一是進一步鞏固“安全天天講、常抓不懈”的工作思路，嚴格執(zhí)行國家、省、市關(guān)于建設(shè)工程安全管理規(guī)定，積極爭取各級安監(jiān)部門的支持，建立項目安全生產(chǎn)長效監(jiān)管機制。二是牢固樹立“以人為本，安全至上”思想，加大安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)力度，強化制度化、規(guī)范化管理。三是堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”方針，進一步健全安全生產(chǎn)責(zé)任和保證體系，強化安全監(jiān)管措施，尤其是要加大現(xiàn)場施工安全監(jiān)管力度。
前半年的工作總結(jié)篇十五
今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市招商局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略，一手抓抗震救災(zāi)，一手抓經(jīng)濟社會發(fā)展，進一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境，全縣招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。1～6月，全縣共引進項目30個(新建24個，續(xù)建6個)，協(xié)議資金4.15億元，實際到位資金1.29億元，其中省外資金1.14億元，占目標任務(wù)的51.7%;全縣累計在冊外來企業(yè)28家，外來企業(yè)累計實現(xiàn)產(chǎn)值7680.5萬元，上交稅金425.5多萬元，安置就業(yè)698人。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，項目推進扎實有力。一是篩選編制201x年招商引資項目15個，已包裝推出11個。二是聘請專業(yè)人員設(shè)計制作了縣情宣傳畫冊《平昌映像》冊。三是邀請四川電視臺記者實地拍攝制作了《引擎財富，牽手平昌》、《感動平昌》兩部電視專題片。四是我縣星光工業(yè)園區(qū)第一個落戶項目—平昌沃德科技發(fā)展有限公司新型環(huán)保建材廠于4月23日在星光工業(yè)園區(qū)正式奠基，目前已平整項目一期建設(shè)用地62畝，主廠房基礎(chǔ)完工90%，投入資金534萬元。
2、主動出擊，融入達渝經(jīng)濟圈取得階段性成果。按照巴市招商[201x]8號文件精神，于3月9日至15日在常務(wù)副縣長謝友先帶領(lǐng)下，參加了巴中市“赴重慶小分隊專題招商活動”，依托重慶鄉(xiāng)友協(xié)會和在渝各商會開展以商招商，促成了由重慶市民營企業(yè)家聯(lián)合會副會長、重慶市圣豪旅游開發(fā)有限公司總經(jīng)理唐龍生率隊的重慶市民營企業(yè)家代表團一行4月23日到平昌考察星光工業(yè)園區(qū)開發(fā)、老街改造、縣城過境公路建設(shè)等項目，為全方位、多領(lǐng)域投資合作奠定了基礎(chǔ)。
3、抗震救災(zāi)，幫扶工作有序有效。一是認真學(xué)習(xí)貫徹胡指示、溫重要講話及省、市領(lǐng)導(dǎo)講話和5月25日縣委(擴大)會議精神，落實一名掛包領(lǐng)導(dǎo)和5名工作人員，配合有關(guān)部門，先后深入大寨鄉(xiāng)柳樹村、下屬平昌縣油料公司、金鳳絲綢有限公司等外來企業(yè)走訪查看災(zāi)情、險情，及時準確上報災(zāi)情和相關(guān)信息，幫助指導(dǎo)排險，積極搞好災(zāi)后重建工作。二是奉獻愛心，積極捐款。發(fā)動職工踴躍捐款1500元。黨支部書記茍曉蓉同志帶頭組織廣大普通黨員主動交納“特殊黨費”1400元。三由局領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)5名職工于5月27日再次深入大寨鄉(xiāng)柳樹村排除隱患，搭建簡易防震棚，防止次生災(zāi)害的發(fā)生，向大寨鄉(xiāng)柳樹村群眾捐款xx元，幫助群眾抓緊抓好“三搶”生產(chǎn),扎實開展抗震救災(zāi)工作。
4、突出重點，效能建設(shè)不斷增強。一是強化思想認識，組建了由一把手任組長的招商局行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺相應(yīng)規(guī)章制度，明確重點，細化措施，落實責(zé)任。二是強化服務(wù)意識，以落實首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項制度”為重點，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，嚴格實行責(zé)任追究制，明確問責(zé)范圍，規(guī)范問責(zé)程序，加大責(zé)任追究力度，創(chuàng)造規(guī)范、高效、誠信、開放的服務(wù)環(huán)境和投資環(huán)境，營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍，塑造良好的機關(guān)形象。
5、重商親商，外企服務(wù)躍上臺階。一是及時處理外來企業(yè)信訪投訴5件10人次。二是協(xié)助有關(guān)部門為西南竹業(yè)有限公司、沃德科技發(fā)展有限公司、匯科生物有限公司、啟昌食品有限公司爭取到科技創(chuàng)新資金35萬元。三是在平昌電視臺開辦《招商大視野》專欄節(jié)目，目前已播出兩期，為近年來我縣落戶的外商企業(yè)發(fā)展壯大提供良好的輿論氛圍和自我宣傳平臺，通過對他們的宣傳，展現(xiàn)我縣優(yōu)越的投資環(huán)境。
6、統(tǒng)籌兼顧，各項工作全面進步。一是全面落實綜合治理目標責(zé)任制，各科室和相關(guān)責(zé)任單位全部簽訂了“安全責(zé)任書”、和“維護穩(wěn)定責(zé)任書”，扎實抓好了安全穩(wěn)定及防邪、計生工作。二是強化對外宣傳，及時報送各類信息和調(diào)研文章28篇，其中省級黨刊采用2篇，市、縣采用15篇。三是積極配合省、市外事辦公室處理平昌赴塔吉克斯坦2名務(wù)工人員死亡事件，同時爭取國外無償援助，有關(guān)項目正在洽談之中。
1～6月的招商引資工作雖然取得了較好成績，但仍然面臨諸多困難。一是工業(yè)招商難度大，至今未能引入一家上檔次的龍頭外來企業(yè)。由于金鳳集團在總部(重慶市永川區(qū))的玉米淀粉項目遇區(qū)工業(yè)園調(diào)規(guī)而擱淺，導(dǎo)致我縣“20萬噸玉米淀粉深加工”項目暫無業(yè)主，今年可能無法實施。二是部分外來企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難，華豐油脂公司流動資金短缺;重慶啟昌食品公司租賃期已滿，而肉聯(lián)廠的改制卻遲遲未果;外國語學(xué)校建設(shè)的拆遷工作屢屢受阻;雙灘電站移民工作驗收推遲，前3臺機組不能如期蓄水發(fā)電，預(yù)計年底將虧損1000萬元。三是星光工業(yè)園在入園道路和園區(qū)用地指標等方面仍然存在較多問題，若得不到及時解決，將對沃德公司的發(fā)展，特別是對引資整體打造星光工業(yè)園(或其它項目落戶工業(yè)園)造成嚴重影響。
6-12月是完成全年經(jīng)濟目標任務(wù)的關(guān)鍵時期，我們將做到：
1、以主動融入重慶經(jīng)濟圈為招商引資工作的“抓手”。通過重慶鄉(xiāng)友關(guān)系，按照赴平重慶專家調(diào)研后形成的產(chǎn)業(yè)對接點，配合有關(guān)部門，有針對性的推介、促進一批招商項目。同時繼續(xù)做好“20萬噸玉米淀粉深加工”、“20萬套重型機械配套鋼圈生產(chǎn)”、“雙橋水庫及縣城供水工程”、“城市垃圾無害化綜合處理廠”等重點招商項目的推介促進工作，力爭10月底前正式簽1個項目。
2、加強招商引資成果統(tǒng)計。落實專人，深入到縣級相關(guān)部門及企業(yè)，實行定人定點聯(lián)系，寬范圍、多領(lǐng)域收集項目信息。充分做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，力爭二季度末國內(nèi)省外資金到位1.5億元，完成市政府下達年度目標任務(wù)的60%，確保全年目標任務(wù)的近期完成。
3、進一步做好對外來企業(yè)的服務(wù)工作，力求以商招商。詳實掌握外來企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營及投資動態(tài)，積極為他們提供各種政策信息，主動配合有關(guān)職能部門為他們排憂解難，努力營造“親商、重商、富商”氛圍。
前半年的工作總結(jié)篇十六
20_年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費和公攤費用的開始，期間經(jīng)歷了中國農(nóng)歷大年，公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件，x年上半年客服上半年的工作主要有以下幾點：
一、回訪信息整理。
對回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)接待前臺，各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及時糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個業(yè)主反映有該現(xiàn)象，經(jīng)例會上提出后，目前該問題已基本得到改善。
二、督促與改善。
督促客服人員對各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計，以改進工作績效。裝修流程改善問題，因上半年相較于x年繁多的裝修事情相比，x年上半年裝修的業(yè)戶較少，在聽取了部份業(yè)主的建議，同時也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務(wù)，我們將裝修審批時間，對符合裝飾裝修管理規(guī)定申請，由原來的3天縮短為當天現(xiàn)場予以審批。
三、投訴的處理與回訪。
20_年x月到20_年x月合計業(yè)主發(fā)出投訴單x份，已經(jīng)處理x份，待處理的x份。其中x年上半年度的投訴單計x份，在對業(yè)主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接，負責(zé)對是否處理了業(yè)主投訴進行跟進，以期業(yè)主投訴的問題能得到及時的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問題擴大化，對提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計整改單254份，已處理x份，其中x年上半年度的整改單計x份，回訪率達到x%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進行。
截止x年x月，每一間小區(qū)累計簽約入伙x套，其中x年上半年度入伙簽約x套，累計辦理裝修x戶，出入證x對，其中x年一半年度共辦理裝修x戶，出入證x對。
五、物業(yè)收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標按期完成。
累計收費x戶，x戶未收費的分別是x-x、x-x。x-x是未收樓的業(yè)主，x-x是因提供的銀行卡已過期，無法扣到款項。收費率達到了x%。各項公攤費用也如期收繳，有x戶業(yè)主是未預(yù)繳公攤牌水電費的業(yè)主，公攤水電費除外地業(yè)主外，基本收回。有x多戶都辦理了銀行托收手續(xù)，須財務(wù)去銀行辦理相關(guān)扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運費的收繳率為x%。
六、客戶滿意度。
為了整體提升業(yè)主滿意度，營造良好的社區(qū)氛圍，我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀短信;在x月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會和物業(yè)公司一起植樹節(jié)活動，讓我們的業(yè)主對自己的家園有更深的認可感，讓我們的園區(qū)更完美，如花園一般絢麗多彩。x月我們進行了小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查，對小主業(yè)主的各種意見和建議進行了分類的整理.并一一給予了回復(fù).對于業(yè)主給予的贊揚，我們深懷感激.對此我們將繼續(xù)努力;對于業(yè)主提出的批評，我們同樣深懷感激，因為有業(yè)主的意見和建議，我們才能更好的改進和提高。x月我們還開展了客戶關(guān)懷月活動，對于業(yè)主家里的小件電器維修，清潔衛(wèi)生或搬運家具等提供義務(wù)服務(wù).5月是西方的母親節(jié)還是中國傳統(tǒng)的端午節(jié)，在母親節(jié)來臨的前夕，我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節(jié)時節(jié)，我們又給每戶業(yè)主送上了應(yīng)節(jié)的粽子;x月，父親節(jié)，為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通，我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬鳳凰山活動，雖然最后因業(yè)主自身的原因，沒有業(yè)主成行，但是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認可的。
七、存在不足。
1、部份員工專業(yè)知識與技能不足。
2、部份流程過于重復(fù)繁雜。
3、各部門職責(zé)混淆不清。
1、開展并加強各類社區(qū)文化活動。
2、繼續(xù)加強回訪工作;加強對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作，要把回訪結(jié)果更細化，爭取對日后服務(wù)工作帶來更明顯和實際的“風(fēng)向標”的指導(dǎo)意義。
3、加強員工內(nèi)、外部培訓(xùn)，整體提高服務(wù)水平。
4、努力完成下半年度物業(yè)費的收繳，達到x%以上。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標，我們的工作就是為業(yè)主分擾。但，有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的，如：大部份業(yè)主反映x元每平方米太高，不能接受;如周圍配套設(shè)施太少。
前半年的工作總結(jié)篇十七
時光飛逝，20xx年已經(jīng)過去了一多半，為了踏踏實實做好今后的工作，回頭審視已經(jīng)走過的路，只有勤于總結(jié)、善于總結(jié)，才能在總結(jié)中升華自己?；仡?0xx年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況，特總結(jié)如下：
1、20xx年4月初我來到四川xx項目部任職測量員，在工作崗位上我認真做好本職工作，審核設(shè)計圖紙，整理測量資料。
2、在工程前期，工程科長帶領(lǐng)我們符合設(shè)計院給水準點和高級導(dǎo)線點，同時在xx科長和xx科長引導(dǎo)下，我不斷細化測量工作，最終確保工程質(zhì)量。在此過程中，我不但熟練了測量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細致入微，測量工作容不得半點馬虎。
（1）在測量資料歸集和學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗，整理出一套實用自己資料表格，并加以改進，使其具有xx工程項目部的特點。另外，我對所有圖紙做進一步了解，并結(jié)合地形特點做出實用測量表格。
（2）在施工方面，我還有許多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過程中，通過計算與實體工程對比更加全面準確地計算工程量，準確地放樣，作為測量員的我，結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強化自己的計算能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。
3、為了不斷提高自己的競爭力，在20xx年年初我報考并通過了全國質(zhì)檢員考試，為以后發(fā)展積蓄了力量。
前半年的工作總結(jié)篇十八
我局全年業(yè)務(wù)收入計劃為954萬元，今年1-11月份實際完成萬,完成全年計劃的。其中儲蓄業(yè)務(wù)收入完成萬元，包裹收入完成萬元，特快業(yè)務(wù)收入完成萬元,匯兌業(yè)務(wù)收入完成萬元，報刊發(fā)行收入完成萬元，代辦業(yè)務(wù)完成萬元，其他業(yè)務(wù)收入5萬元。
截止11月20日，我局儲蓄余額達到34605萬元，累計凈增余額6560萬元，活期儲蓄余額萬元,占儲蓄比重的。
經(jīng)營工作基本情況
（一）、郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進一步加快
1、儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快
郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入比重已點全局總收入的以上。xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為xx萬，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度，實施壓縮在途資金在以下、控制庫存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的，截止3月20日，累計余額達31，775萬元，上劃資金4，850萬元，超額完成市局下達的計劃指標，受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會，其中426萬元的保費中有80%以上資金都來源于郵政儲蓄，加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢的高峰，想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的，因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業(yè)務(wù)，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲凈增余額3,658萬元，僅比3月20日少了73萬。在第三季度，我們又加大了儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，截止11月20日，我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額6560萬元，完成了全年計劃的，創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務(wù)發(fā)展突出
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快