精品提升方案(優(yōu)質(zhì)17篇)

2025/6/11 2:49:39

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    制定方案需要充分考慮各種因素,包括資源需求、時(shí)間安排和風(fēng)險(xiǎn)評估等。方案中的每個(gè)步驟和措施都應(yīng)該有明確的目標(biāo)和預(yù)期效果。方案的成功實(shí)施需要團(tuán)隊(duì)的共同努力和資源的合理利用。
    精品提升方案篇一
    為使物業(yè)服務(wù)品質(zhì)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升,有力促進(jìn)房屋銷售,并實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)特制訂如下品質(zhì)提升措施:
    一、公司總部:
    2、在公示各小區(qū)設(shè)總經(jīng)理會(huì)見業(yè)主日,收聽業(yè)主的'問題,解答業(yè)主疑惑。
    二、銷售中心:
    1、調(diào)秩序隊(duì)員一員在在金沙江大道十字路口處指揮引導(dǎo)看房車輛按順停入車位,并開門服務(wù)指引客戶進(jìn)入營銷中心。
    2、雨天保潔增加進(jìn)入大門代為擦鞋服務(wù),使用干布替客戶鞋面擦凈擦干。
    三、小區(qū)管理:
    1、秩序:
    a.秩序大門崗坐崗改為站崗;。
    b.巡邏人員在左臂上配印有巡邏字樣的袖章,配警棍、對講機(jī)進(jìn)行巡邏,
    c.秩序隊(duì)員例隊(duì)進(jìn)行交接班;。
    d.對進(jìn)入小區(qū)人員及車輛進(jìn)行盤問登記;。
    e.在停車場對車輛停放進(jìn)行指揮和問候服務(wù);。
    f.在大門設(shè)秩序服務(wù),針對業(yè)主需求及時(shí)實(shí)施幫助(幫助業(yè)主拿行李、打雨傘、引領(lǐng)走訪業(yè)主客人到業(yè)主家中)。
    2、客服:
    a.實(shí)行站立式服務(wù)和普通話服務(wù);。
    b.代為業(yè)主收信件和包裹登,電話通知或送上門;。
    c.宣傳欄設(shè)專面代為業(yè)主提供信息發(fā)布服務(wù)(租房、賣房等);。
    d.有償電話、寬帶、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)代繳服務(wù);。
    3、工程:
    a.電梯零點(diǎn)后維修保養(yǎng)無打擾服務(wù);。
    b.對業(yè)主報(bào)修實(shí)行15分鐘上門服務(wù),每周日開展減免有償服務(wù)活動(dòng)日;。
    c.空置房每周檢查土建、漏水、水電氣、衛(wèi)生狀況;。
    d.建立設(shè)備檔案卡掛設(shè)備上;。
    e.工程主管每周夜查一次人員值班及設(shè)備運(yùn)行情況。
    4、保潔:
    a.改垃圾處理一次為每日兩次;。
    b.雨天一小時(shí)后積水清掃;。
    c.每周一次電梯消毒;。
    d.延長衛(wèi)生服務(wù)時(shí)間,從7:00-----20:00時(shí);。
    e.提供有償家政保潔服務(wù);。
    5、綠化:
    a.補(bǔ)種草坪內(nèi)人行便道,恢復(fù)綠化;。
    b.補(bǔ)種部份秋冬季。
    精品提升方案篇二
    一、目的:為了規(guī)范本公司的現(xiàn)場管理,改善辦公環(huán)境、衛(wèi)生條件,特制定本制度。
    二、范圍:本制度適用于公司各部門區(qū)域(印前部、市場營銷部、企劃部、生產(chǎn)部、后工序、膠印車間)的現(xiàn)場管理。
    1、整理:區(qū)分要用的和不用的物品,不用的物品徹底清除掉。
    2、整頓:需要物品依規(guī)定定位、定量擺放整齊、并標(biāo)識(shí)清楚。
    3、清掃:清除責(zé)任區(qū)域的雜物、臟污、并防止污染的發(fā)生。
    4、清潔:將上面的3項(xiàng)內(nèi)容實(shí)施的做法徹底化、規(guī)范化、并加以維持。
    5、素養(yǎng):養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。
    6、安全:消除隱患,排除險(xiǎn)情,預(yù)防事故的發(fā)生。
    7、節(jié)約:能用的東西盡可能利用,以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源。
    1、要求各負(fù)責(zé)人制定本區(qū)域值日表,將現(xiàn)場管理責(zé)任到人,及時(shí)對現(xiàn)場衛(wèi)生進(jìn)行清理,保持良好的工作環(huán)境。
    2、成立檢查小組,將“檢查小組”成員和各區(qū)域負(fù)責(zé)人與本制度共同張榜公布。
    3、檢查過程中,被檢查到的區(qū)域負(fù)責(zé)人應(yīng)不參與打分,但必須隨同“檢查組”一并檢查本區(qū)域。
    在問題的死角及時(shí)處理,檢查小組共同認(rèn)為“合格現(xiàn)場”的圖片和“不合格現(xiàn)場”的圖片張貼在宣傳欄上。
    5、檢查小組每月對各區(qū)域進(jìn)行四次檢查,取平均分對各區(qū)域進(jìn)行排名。
    域負(fù)責(zé)人手中,由區(qū)域負(fù)責(zé)人代為掌管,對于倒數(shù)第一的區(qū)域且分?jǐn)?shù)低于80分的負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰,將從個(gè)人工資中扣除。
    五、獎(jiǎng)懲辦法。
    1、當(dāng)月考核排名第一的區(qū)域?yàn)閮?yōu)秀部門,公司予以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(辦公區(qū)域、后工序、裁紙區(qū)30元,膠印車間50元),并掛紅色優(yōu)秀紅旗。
    2、當(dāng)月考核排名倒數(shù)第一(且分?jǐn)?shù)低于80分)的區(qū)域,對辦公區(qū)域、后工序、裁紙區(qū)的負(fù)責(zé)人處以30元的處罰,膠印車間50元的處罰。
    3、在考核過程中發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng),“檢查小組”應(yīng)立即指出,由區(qū)域負(fù)責(zé)人當(dāng)天組織員工進(jìn)行整改。
    六、其他說明。
    1、每月由人力資源部組織檢查,考核分?jǐn)?shù)由人力資源部統(tǒng)計(jì)并通知各負(fù)責(zé)人。
    2、每月對檢查的情況及獎(jiǎng)懲情況及時(shí)公布在宣傳欄內(nèi)。
    精品提升方案篇三
    副總指揮:xx
    組員:xx
    〈二〉職責(zé)
    1、總指揮:負(fù)責(zé)組織指揮全廠的應(yīng)急救援;
    2、副總指揮:負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作;
    3、組員:在指揮部統(tǒng)一指揮下進(jìn)行工作,各工段長在事故應(yīng)急救援中的職責(zé)是:
    1.煉鋼工長:負(fù)責(zé)煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作;
    3.連鑄工長:負(fù)責(zé)連鑄工段現(xiàn)場指揮工作;
    4.機(jī)修工長:協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場指揮;
    5.電修工長:協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場指揮;
    6外圍工長:協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場指揮;
    7.工程師:負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo);
    在處理事故時(shí),所有參與搶險(xiǎn)搶修人員需保持通訊暢通,若發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定或中斷時(shí),應(yīng)立即運(yùn)用廠內(nèi)固定電話或手機(jī)及時(shí)與總指揮取得聯(lián)系,并明確說明所處位置。
    4、當(dāng)成功啟動(dòng)柴油泵以后,水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報(bào)當(dāng)班調(diào)度長,并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。
    5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報(bào)警電話后,應(yīng)立即提槍停止冶煉,,并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度,由當(dāng)班調(diào)度長向上級進(jìn)行匯報(bào)。
    6、連鑄主控室接到水泵房報(bào)警電話后,應(yīng)密切關(guān)注二冷水量,在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。
    7、水泵房主控工在柴油機(jī)啟動(dòng)完畢后,可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處的手動(dòng)閥門來增加或減少水的壓力,以達(dá)到設(shè)備所需的安全用水。
    2、安全水塔的出水管的手動(dòng)閥門要隨時(shí)觀察、以防有人誤動(dòng);
    3、每班人員要巡視柴油機(jī)的操作箱面板的各開關(guān)、指示燈的指示情況。如:選擇開關(guān)要打在自動(dòng)位置;電源的鑰匙開關(guān)要打開;浮充電指示燈是否亮,報(bào)警燈是否亮,如亮應(yīng)及時(shí)復(fù)位。
    精品提升方案篇四
    為實(shí)現(xiàn)中國夢,建設(shè)美麗繁榮和諧,結(jié)合縣委、縣政府“五創(chuàng)”工作目標(biāo)及貫徹整辦發(fā)〔20xx〕19號《關(guān)于組織機(jī)關(guān)干部職工、社區(qū)居民參加“五創(chuàng)”義務(wù)勞動(dòng)的通知》文件精神,鎮(zhèn)將把“圓夢行動(dòng)”落實(shí)到我們當(dāng)前工作中,落實(shí)到城鎮(zhèn)管理上,進(jìn)一步加強(qiáng)城鎮(zhèn)管理,持續(xù)集中整治,把我們城鎮(zhèn)建設(shè)成美麗繁榮和諧新?,F(xiàn)就做好六月份相關(guān)工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下。
    嚴(yán)格按照整辦發(fā)〔20xx〕19號文件要求,每周五上午8:30—10:30,組織全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部職工到所聯(lián)系社區(qū),與社區(qū)干部、公崗人員(每個(gè)社區(qū)每次不少于15人)一起參加“五創(chuàng)”義務(wù)勞動(dòng)。每次勞動(dòng)內(nèi)容,由縣整治辦(五創(chuàng)辦)、鎮(zhèn)城工辦根據(jù)“五創(chuàng)”工作推進(jìn)情況臨時(shí)確定并通知。
    (一)評選時(shí)間。
    六月底前完成評選工作。
    (二)評選辦法。
    五好家庭、文明樓院由社區(qū)組織社區(qū)黨員群眾采取推選、評議、公示等辦法,公平、公正、公開地選出群眾公認(rèn)的先進(jìn)代表。
    (三)評選名額。
    五好家庭按總戶數(shù)5%評選,文明樓院按每個(gè)社區(qū)1-3棟評選。
    (四)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
    凡評選為五好家庭、文明樓院的,由各社區(qū)組織舉行頒發(fā)光榮牌儀式。
    各社區(qū)須于6月14日前,組織公益性崗位人員、文明勸導(dǎo)員就當(dāng)前城市管理重點(diǎn)工作、公益性崗位人員管理制度、工作方式方法及社區(qū)督查巡查職責(zé)等進(jìn)行培訓(xùn)。以增強(qiáng)社區(qū)公益性崗位人員的組織紀(jì)律性,愛崗敬業(yè)精神,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,更好的為社區(qū)廣大居民服務(wù),為當(dāng)前城市管理服務(wù)。
    以70%以上公益性崗位人員用作城市管理員,進(jìn)一步細(xì)分管理對象、細(xì)分崗位職能、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié),做到每個(gè)路段、片區(qū)、樓群、小巷道都有明確的責(zé)任單位、責(zé)任人,小到一個(gè)煙頭、一個(gè)紙屑,每項(xiàng)工作都要有具體可行的落實(shí)措施,實(shí)現(xiàn)管理上無空白、責(zé)任上無缺失、落實(shí)上無斷檔。
    (一)落實(shí)文明勸導(dǎo)。
    嚴(yán)格按照縣“五創(chuàng)辦”文明勸導(dǎo)活動(dòng)要求,每月雙號日上午8:30-12:00,下午3:00-6:30組織開展勸導(dǎo)活動(dòng),并按要求佩戴標(biāo)識(shí)。
    (二)組織專門力量督促門前雙五包落實(shí)。組織公益性崗位人員定崗、定位、定責(zé)對轄區(qū)內(nèi)門面戶進(jìn)行督查。
    (三)科學(xué)劃分保潔區(qū)域,做到保潔無盲區(qū)。實(shí)行“一把掃帚掃到底,一支隊(duì)伍管到邊”的管理體制,做到全天候潔;加強(qiáng)對保潔人員考核,做到天天有檢查、月月有評比。
    (四)加大巡查新亂搭亂建力度,發(fā)現(xiàn)一起,制止一起,把亂搭亂建行為遏制在萌芽狀態(tài)。
    全鎮(zhèn)黨員干部要全力參與到城市管理各項(xiàng)工作中來,用實(shí)際行動(dòng)建設(shè)美麗繁榮和諧新;社區(qū)要全力督促公益性崗位人員做好城市管理相關(guān)工作;鎮(zhèn)主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和鎮(zhèn)效能辦將對各項(xiàng)工作開展情況作為主題教育活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行督查督辦,并將此次活動(dòng)開展情況納入各單位、工作干部的年度績效考核。
    精品提升方案篇五
    提升執(zhí)行力不僅關(guān)系到企業(yè)長治久安,更關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,必須尋求有效的措施和途徑,以增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力。以下是由文書幫小編提供執(zhí)行力提升工作方案閱讀。
    為深入貫徹許昌市委、市政府2016年在全市開展“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)的決策部署,全面提升執(zhí)行力,根據(jù)《許昌市糧食局關(guān)于執(zhí)行力提升年的工作意見》文件精神,經(jīng)公司黨委研究,提出如下實(shí)施方案。
    以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的要求,認(rèn)真貫徹黨的中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國人民代表大會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神,以“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)和創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”基層黨組織活動(dòng)為載體,著力解決工作效能和執(zhí)行力建設(shè)方面存在的突出問題。建立健全提升效能、提高執(zhí)行力的長效工作機(jī)制,加大問責(zé)力度,做到“執(zhí)行力提升”工作與干部使用、經(jīng)濟(jì)利益、行政問責(zé)、輿論導(dǎo)向“四掛鉤”,最大限度地調(diào)動(dòng)科室和干部職工的積極性,改進(jìn)工作作風(fēng),提高執(zhí)行力,為實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)新發(fā)展提供有力保證。
    干部在科學(xué)發(fā)展全局中的重要作用,有利于公司黨員干部完成年初既定的各項(xiàng)任務(wù),有利于教育引導(dǎo)公司黨員干部增強(qiáng)黨性、改進(jìn)作風(fēng)、密切同職工群眾的聯(lián)系。
    黨的中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國人民代表大會(huì)以來,中央提出了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)等一系列戰(zhàn)略決策;中央和省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出了加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長和“四個(gè)重在”的明確要求;市委、市政府提出今年全市“一爭四推三提升”的總體工作思路。公司把這些決策精神領(lǐng)悟到家、落到實(shí)處的根本,就是抓落實(shí)、抓執(zhí)行,以最強(qiáng)的執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)暨訂的目標(biāo)任務(wù)。執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到公司現(xiàn)有的各級儲(chǔ)糧的儲(chǔ)存是否安全、直屬庫擴(kuò)建項(xiàng)目的進(jìn)展是否順利、小麥托市收購的工作能否取得新成績、與各地糧食經(jīng)銷商的合作是否更加密切。
    通過開展“執(zhí)行力提升年”工作,建立起行得通、管得住、用得好的制度體系,做好責(zé)任分解,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,明確執(zhí)行時(shí)限和階段要求,不斷提高制度執(zhí)行力,確保制度落到實(shí)處。著力解決個(gè)別同志不作為、慢作為,執(zhí)行力層層衰減,一些問題久拖不決的作風(fēng)。要做到凡是公司的重大決策和定下的事情,必須政令暢通、令行禁止。要始終做到說了算、定了干,干就要干出成效、干得最好。著力解決人與人之間,在落實(shí)公司的決策和部署時(shí),有利益就爭,有麻煩就推,目無組織、討價(jià)還價(jià)、欺上瞞下、推諉扯皮;科室與科室之間協(xié)調(diào)配合時(shí),態(tài)度不積極,各行其是等突出問題。
    通過開展“執(zhí)行力提升年”工作,要把提高執(zhí)行力納入到考核評價(jià)和民主測評中。通過考核和民主考評、民主推薦發(fā)現(xiàn)干部,識(shí)別干部。今后公司選人用人的導(dǎo)向就是讓那些善于推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展、執(zhí)行力強(qiáng)的干部選拔到重要部門和關(guān)鍵崗位上;及時(shí)調(diào)整那些執(zhí)行力不強(qiáng),素質(zhì)不高的干部,形成正確的用人導(dǎo)向。同時(shí)建立渠道暢通、制度保障、注重激勵(lì)的職工群眾監(jiān)督新機(jī)制,充分保障職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);進(jìn)一步完善“四掛鉤”有關(guān)規(guī)定,對主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、改正錯(cuò)誤的要給予獎(jiǎng)勵(lì),對捂丑護(hù)短的要加重處罰。
    (一)做好宣傳引導(dǎo)。通過板報(bào)、活動(dòng)簡報(bào)等形式,分階段,按計(jì)劃、有步驟的宣傳開展“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)的進(jìn)展情況和取得成果,充分反映“執(zhí)行力提升年”涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,營造良好的輿論氛圍,充分展現(xiàn)公司的良好形象。大力宣傳加強(qiáng)干部執(zhí)行力提升的重要意義、主要內(nèi)容和基本要求,加強(qiáng)干部執(zhí)行力建設(shè)的舉措、進(jìn)展和取得的實(shí)際成效,形成加強(qiáng)干部執(zhí)行力建設(shè)的輿論強(qiáng)勢,營造濃厚輿論氛圍。大力宣傳干部執(zhí)行力建設(shè)的正面典型。通過宣傳,使先進(jìn)典型成為學(xué)習(xí)榜樣,深入人心,使人們切實(shí)感受到加強(qiáng)干部執(zhí)行力建設(shè)的強(qiáng)大力量和推動(dòng)作用,樹立信心,凝聚力量。對干部執(zhí)行力建設(shè)中反面典型適度進(jìn)行曝光。對干部執(zhí)行力建設(shè)中被責(zé)任追究的,或其他造成嚴(yán)重影響的反面典型及時(shí)公布,進(jìn)行曝光。
    (二)領(lǐng)導(dǎo)要在提高執(zhí)行力方面做出表率。領(lǐng)導(dǎo)帶頭是執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。各科室主要負(fù)責(zé)人要在執(zhí)行力提升方面做出表率。班子成員不僅要抓好分管科室的執(zhí)行力提升,而且要帶頭抓督查,抓落實(shí),帶頭深入基層調(diào)查研究,解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,每月督察和解決問題的時(shí)間不少于15天。
    (三)加大明查暗訪力度。公司“執(zhí)行力提升年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)人員,實(shí)行不打招呼,隨時(shí)對各科室、各單位進(jìn)行明查暗訪,每半月查訪一輪。通過明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題,暢通信息,及時(shí)問責(zé),為查辦督辦提供準(zhǔn)確的信息。
    (四)公開透明。公開透明是執(zhí)行力提升的有效手段。公司要進(jìn)一步加大廠務(wù)公開力度,不僅要抓單位公開,還要抓領(lǐng)導(dǎo)公開;不僅要抓工作內(nèi)容公開,還要抓過程、結(jié)果公開。要開辟專欄,強(qiáng)化廠務(wù)公開,敏感問題、熱點(diǎn)問題公開,重大決策事項(xiàng)公開,群眾關(guān)心關(guān)注問題公開,重點(diǎn)公開局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責(zé)任分工、階段性重點(diǎn)工作和落實(shí)情況,公開廣大職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題的解決措施、處理結(jié)果和群眾反饋意見。
    (五)注重理論學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí),發(fā)揮學(xué)習(xí)帶動(dòng)作用。要以高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的求知欲和積極的進(jìn)取精神,切實(shí)減少應(yīng)酬,把更多的時(shí)間和精力放在學(xué)習(xí)上,學(xué)得更深一些,掌握的理論和知識(shí)更豐富一些。推進(jìn)廣大黨員學(xué)習(xí)制度的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。建立健全黨組織集體學(xué)習(xí)制度,領(lǐng)導(dǎo)班子要定期務(wù)虛,保證集體學(xué)習(xí)每個(gè)季度不少于1次。建立黨員自學(xué)制度,分科室集中學(xué)習(xí)每個(gè)月不少于1次。強(qiáng)化黨員干部的日常學(xué)習(xí),激發(fā)個(gè)人自學(xué)的內(nèi)在動(dòng)力。
    (六)完善評價(jià)體系。把提高執(zhí)行力納入班子成員和領(lǐng)導(dǎo)干部考核評價(jià)體系,在年度考核、日??己酥?,把領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力作為民主測評和座談了解的重要內(nèi)容,全面掌握領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力;健全完善年度考核辦法,在領(lǐng)導(dǎo)班子成員考核中,把執(zhí)行力作為考核評價(jià)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,評價(jià)分為好、較好、一般、差四個(gè)等次;要注重考核結(jié)果的運(yùn)用,使考核結(jié)果和干部使用、獎(jiǎng)懲有機(jī)結(jié)合,促使領(lǐng)導(dǎo)干部提升執(zhí)行力。強(qiáng)化制度約束,嚴(yán)格民主生活會(huì)制度,把提高執(zhí)行力作為領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)上查擺的重要內(nèi)容,認(rèn)真查擺黨員干部在執(zhí)行力建設(shè)方面存在的問題,深入剖析根源,制定有力措施,增強(qiáng)落實(shí)上級黨委決策部署的自覺性和主動(dòng)性。
    (七)切實(shí)加強(qiáng)問責(zé)追究工作。實(shí)行干部作風(fēng)、執(zhí)行力與責(zé)任追究、干部使用、經(jīng)濟(jì)利益、輿論導(dǎo)向四掛鉤,真正體現(xiàn)干多干少不一樣、干好干壞不一樣,多方調(diào)動(dòng)單位、科室和干部職工的工作積極性。
    (1)根據(jù)綜合評議和年度考核情況,對未完成年度目標(biāo)任務(wù)的科室給予通報(bào)批評,對其負(fù)責(zé)人誡勉談話。
    (2)科室年度內(nèi)被責(zé)令改正兩次的予以通報(bào)批評;被通報(bào)批評兩次的,年末評先不予考慮。
    (3)科室被通報(bào)批評的同時(shí)對科室負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人進(jìn)行誡勉談話;科室負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人年度內(nèi)被誡勉談話兩次,對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,年末評先不予考慮。
    (4)同一人員一年內(nèi)被效能告誡兩次、連續(xù)兩年年度考核被確定為不合格等次的直接責(zé)任人,予以辭退。
    為切實(shí)加強(qiáng)對“執(zhí)行力提升年”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和督查指導(dǎo),確保此項(xiàng)工作取得實(shí)效,公司成立“執(zhí)行力提升年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理李寶山任組長,黨委書記陳書功及其他黨委委員任副組長,成員由各科室主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在黨辦,蔣仕鋆同志兼任辦公室主任?;顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)制定“執(zhí)行力提升年”工作實(shí)施方案,細(xì)化分解任務(wù),督查協(xié)調(diào)指導(dǎo),確保工作有效落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)檢查和考核情況,作出問責(zé)或不問責(zé)的決定,并確定責(zé)任追究方式。
    以上方案從2016年3月10日開始實(shí)施,希望公司全體員工要嚴(yán)格要求自己,遵守工作紀(jì)律,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高工作效率,全面提升執(zhí)行力。
    緊緊圍繞市委、市政府確定的“一爭四推三提升”總體目標(biāo),更加關(guān)注民生、更加關(guān)注民意,堅(jiān)持對內(nèi)找不足,對外講優(yōu)勢、樹形象的根本原則,堅(jiān)持媒體聯(lián)動(dòng),媒體和受眾互動(dòng),綜合發(fā)揮專門機(jī)關(guān)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督優(yōu)勢,為保持全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造令行禁止、重在執(zhí)行,勤政廉政、真抓實(shí)干的輿論環(huán)境。
    一是深入宣傳市委、市政府關(guān)于“執(zhí)行力提升年”的工作部署;二是多角度、深層次宣傳、解讀“執(zhí)行力提升年”的重大意義;三是全面宣傳“執(zhí)行力提升年”的各項(xiàng)機(jī)制制度;四是及時(shí)宣傳全市各級各部門在“執(zhí)行力提升年”中的新舉措、新面貌、新成效、新經(jīng)驗(yàn);五是宣傳勤政廉政、干事創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型;六是及時(shí)反映群眾、企業(yè)、項(xiàng)目法人對各級各部門的意見和建議;七是對執(zhí)行力不強(qiáng)、影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的反面典型進(jìn)行曝光;八是對督查暗訪和責(zé)任追究情況進(jìn)行通報(bào)。
    一是開辟固定欄目。許昌日報(bào)社要在《許昌日報(bào)》和《許昌晨報(bào)》重要位置,許昌人民廣播電臺(tái)和許昌電視臺(tái)要在新聞板塊重要位置,分別開設(shè)一檔以“執(zhí)行力提升年”為主題的專題欄目,建立長期陣地,及時(shí)宣傳報(bào)道“執(zhí)行力提升年”的重點(diǎn)工作、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)展和處理的最新動(dòng)態(tài)。
    二是開設(shè)“曝光臺(tái)”。對私搭亂建,不作為、亂作為,作風(fēng)疲沓、執(zhí)行力不強(qiáng)等現(xiàn)象進(jìn)行曝光,對督查暗訪情況進(jìn)行通報(bào)。
    三是開設(shè)互動(dòng)欄目。及時(shí)反映群眾、企業(yè)、項(xiàng)目法人對各地各級各部門各項(xiàng)工作的意見、建議和反映。
    四是加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。組織一批有深度的文章和談話節(jié)目。著眼對“執(zhí)行力提升年”進(jìn)行多角度解讀,許昌日報(bào)社要組織撰寫刊發(fā)系列言論、評論文章,許昌電視臺(tái)“聚焦30分”、許昌電臺(tái)“行風(fēng)熱線”等欄目要以此為話題,制作專題節(jié)目。
    五是組織專訪。充分利用現(xiàn)有欄目,許昌人民廣播電臺(tái)、許昌電視臺(tái)、《許昌晨報(bào)》已開設(shè)的“行風(fēng)熱線”、“聚焦30分”、“許昌零距離”、《百姓看政》等四檔欄目要圍繞“執(zhí)行力提升年”進(jìn)行重新策劃,突出主題,加大宣傳力度。《許昌日報(bào)》要對各縣(市、區(qū))以及市直95家參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展新聞發(fā)布會(huì)排名的單位,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地安排集中采訪。采訪要以踐諾等具體工作落實(shí)情況為重點(diǎn)。
    六是刊播公益廣告。公益廣告要突出“執(zhí)行力提升年”內(nèi)容,言簡意賅,好懂易記。專題制作有獎(jiǎng)舉報(bào)電話的公益廣告,密集刊播,力爭達(dá)到家喻戶曉。
    七是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。許昌廉政網(wǎng)要開設(shè)“執(zhí)行力提升”專題,全市各大網(wǎng)站要在首頁建立鏈接。
    八是編發(fā)許昌內(nèi)參。對不宜公開曝光的內(nèi)容,市級各新聞媒體每周至少編發(fā)一期內(nèi)參,報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門參閱。
    九是加大外宣力度。及時(shí)宣傳我市執(zhí)行力建設(shè)的做法、經(jīng)驗(yàn)。許昌日報(bào)社、許昌電視臺(tái)、許昌人民廣播電臺(tái)全年在省以上新聞媒體刊發(fā)執(zhí)行力提升稿件分別不少于10篇。
    十是利用其它形式宣傳。各級各部門要在積極和善于利用新聞傳媒開展宣傳的同時(shí),結(jié)合各自實(shí)際,采取手機(jī)短信、板報(bào)、閉路電視、局域網(wǎng)以及征文、答題、演講、競賽等多種形式開展宣傳活動(dòng)。
    全市各地各單位、各級新聞媒體一定要高度重視“執(zhí)行力提升年”宣傳工作,把宣傳工作作為“執(zhí)行力提升年”的重要任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、計(jì)劃性,齊心協(xié)力,抓緊抓好。
    1、市“執(zhí)行力提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室建立新聞宣傳組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)新聞宣傳各項(xiàng)工作。市級各新聞媒體要明確一名主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)“執(zhí)行力提升年”宣傳工作,并指定專人駐點(diǎn),與市“執(zhí)行力提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對口聯(lián)系,專司此項(xiàng)工作。
    2、各新聞媒體要保證每天都有“執(zhí)行力提升年”的相關(guān)報(bào)道。新聞評論、社論、言論、談話等要集中上一批內(nèi)容,造強(qiáng)輿論聲勢。涉及對許昌形象有負(fù)面影響的報(bào)道,由“執(zhí)行力提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按規(guī)定報(bào)批后,方可采用,負(fù)面報(bào)道、曝光內(nèi)容不得上網(wǎng)、不準(zhǔn)外傳。
    3、全市各地各單位要及時(shí)、主動(dòng)地向新聞單位報(bào)送“執(zhí)行力提升年”方面的稿件,積極配合新聞單位開展專訪、制播節(jié)目,虛心接受輿論監(jiān)督,切實(shí)搞好“執(zhí)行力提升年”宣傳工作。
    4、市執(zhí)行力提升辦公室各督查組在督查過程中,對好的做法和經(jīng)驗(yàn),正反典型,熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題等要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)新聞線索,以便統(tǒng)一安排新聞單位及時(shí)跟進(jìn)、報(bào)道。
    5、市“執(zhí)行力提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將定期對各地各單位有關(guān)“執(zhí)行力提升年”工作方面的新聞采稿情況進(jìn)行通報(bào)。
    精品提升方案篇六
    教育質(zhì)量首先體現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量。質(zhì)量的提高在于管理,管理的實(shí)效在于精細(xì)。如何落實(shí)以教學(xué)目標(biāo)為核心,認(rèn)真落實(shí)教育教學(xué)的精細(xì)化管理,全面提升教學(xué)質(zhì)量。我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手。
    嚴(yán)格落實(shí)“誰的班級誰負(fù)責(zé)”、“誰的課堂誰負(fù)責(zé)”、“誰的崗位誰負(fù)責(zé)”、“誰分管誰負(fù)責(zé)”的崗位責(zé)任制。實(shí)現(xiàn)大到教學(xué)行為,小到生活細(xì)節(jié),都有行為標(biāo)尺,都有督促檢查。
    并要針對工作過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)作出反饋,及時(shí)整改,確保工作順利進(jìn)行,取得實(shí)效。
    1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,落實(shí)日常巡課制度,督促?zèng)]有按時(shí)候課的教師積極候課,查看請假教師的課程是否及時(shí)調(diào)整科目,保證教室有學(xué)生就有教師,不能浪費(fèi)學(xué)生一節(jié)課時(shí)間,及時(shí)了解教師辦公情況,保證正常教學(xué)的進(jìn)行。
    2、抓好教學(xué)常規(guī)管理工作。全體教師會(huì)上,明確教學(xué)方面的制度和要求,促進(jìn)和規(guī)范教師教學(xué)行為;制定并落實(shí)常規(guī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng);堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課,并有針對性地抽聽部分老師的課,通過聽、評、研活動(dòng),把聽課中發(fā)現(xiàn)的問題在教研活動(dòng)中進(jìn)行研討,并讓全體教師參與,達(dá)到共同交流,共同促進(jìn)的目的,切實(shí)提高教師的教學(xué)能力和教研水平;檢查教師備課、作業(yè)批閱情況。
    研究目標(biāo),吃透課標(biāo)。那么什么才是我們教學(xué)的目標(biāo)呢?就現(xiàn)在而言,很明顯,各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)是我們落實(shí)到教學(xué)中的目標(biāo),小學(xué)教研室下發(fā)的各年級各學(xué)科的目標(biāo)序列也是我們的目標(biāo),我們要認(rèn)真研讀,根據(jù)中心校教學(xué)活動(dòng)安排,我校已經(jīng)把課程標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)序列下發(fā)到每一位教師手中,每周還會(huì)安排時(shí)間集中學(xué)習(xí)。
    研究是一種雙向成長的過程,教師和學(xué)生都會(huì)受益。
    首先,認(rèn)真參加教研室開展的各種教研培訓(xùn)活動(dòng)。按照規(guī)定時(shí)間報(bào)到,做好教研記錄,有必要時(shí)錄音,便于會(huì)后詳細(xì)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后,結(jié)合自己的教學(xué),做出相應(yīng)的調(diào)整,促進(jìn)課堂教學(xué)和自身能力的提高。
    課堂是教學(xué)的主陣地,是提高教學(xué)質(zhì)量的主戰(zhàn)場,在一定程度上,課堂教學(xué)的細(xì)節(jié)決定了教學(xué)的效果。提高教學(xué)質(zhì)量的成功與否,關(guān)鍵在課堂,向40分鐘要質(zhì)量是肯定的,在教學(xué)過程中也要錘煉反思型教師,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的提升自我。反思能夠促進(jìn)實(shí)踐,經(jīng)驗(yàn)有助于實(shí)踐。在上完每一節(jié)課后,我們都應(yīng)深入反思,反思課堂的得與失,反思課堂的高效與否,反思課堂的不足,反思課堂不高效的原因,然后尋求解決對策,并將反思所得應(yīng)用在以后的教學(xué)中。只有這樣,才會(huì)日新月異,才會(huì)一步步的向高效邁進(jìn)。
    轉(zhuǎn)化學(xué)困生,這是一個(gè)提高整體教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)有效手段。
    認(rèn)真從每一件小事抓起,切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
    首先重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。根據(jù)中心校制定的的《中小學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)實(shí)施方案》為考評依據(jù),規(guī)范、檢查每一位同學(xué)的行為習(xí)慣。幫助學(xué)生做到循序漸進(jìn),不做機(jī)械重復(fù),凡是學(xué)過的知識(shí)都要會(huì),凡是做過的題都要對,落實(shí)好堂堂清、日日清、周周清、月月清。
    持之以恒落實(shí)好各項(xiàng)教育教學(xué)常規(guī),克服教學(xué)中情緒化陋習(xí),從一點(diǎn)一滴做起,從細(xì)微處抓起,將每一個(gè)步驟都做得精心,每一環(huán)節(jié)都做得精細(xì),每一項(xiàng)工作都做成精品,讓每一名學(xué)生都獲得最優(yōu)化發(fā)展。不僅使自己能養(yǎng)成良好的教育教學(xué)習(xí)慣,也使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,互相促進(jìn),共同提高。
    通過合作學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;通過舉辦各類興趣活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念和爭先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)等。這種潛移默化的教育方法運(yùn)用得當(dāng),既培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,又培養(yǎng)學(xué)生的意志品質(zhì)。
    精品提升方案篇七
    2008年是不同尋常的.一年,由美國次貸危機(jī)引發(fā)的金融風(fēng)暴開始席卷全球,金融、能源、出口、制造等領(lǐng)域?qū)以庵貏?chuàng),全球股市跳水,企業(yè)大范圍裁員……在這種嚴(yán)峻的形勢下,我國客車制造業(yè)也開始使出渾身解數(shù)來應(yīng)對金融危機(jī):壓縮投資,降低成本,實(shí)行區(qū)域性和差異化營銷戰(zhàn)略,以確保企業(yè)利潤和擴(kuò)大銷售范圍.
    作者:吉學(xué)剛作者單位:刊名:商用汽車英文刊名:commercialvehicle年,卷(期):2009“”(2)分類號:關(guān)鍵詞:
    精品提升方案篇八
    為了加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高教師專業(yè)素質(zhì),根據(jù)縣教育局《開展中小學(xué)教師專業(yè)素養(yǎng)提升年活動(dòng)實(shí)施方案》的總體安排,結(jié)合我校教師實(shí)際,特制定華嚴(yán)小學(xué)開展教師專業(yè)素養(yǎng)提升年活動(dòng)實(shí)施方案。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以強(qiáng)化教師職業(yè)道德為核心,以提高教師業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn),以提升教師文化素質(zhì)為目標(biāo),加強(qiáng)教師培訓(xùn)、深化教學(xué)改革,培養(yǎng)骨干人才為導(dǎo)向,努力建設(shè)一支師德高尚,業(yè)務(wù)水平高,敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)和諧的教師隊(duì)伍。
    1、貫徹落實(shí)《寧陜縣教師隊(duì)伍管理實(shí)施辦法》和《華嚴(yán)小學(xué)教師管理考核辦法》,為我校教師隊(duì)伍建設(shè)提供機(jī)制保障。
    2、通過開展學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)教師法律意識(shí),加強(qiáng)師德修養(yǎng)。
    3、全員積極參與培訓(xùn),認(rèn)真組織實(shí)施培訓(xùn)規(guī)劃,加強(qiáng)培訓(xùn)管理,保證培訓(xùn)質(zhì)量。
    4、深入開展人人課堂達(dá)標(biāo)活動(dòng),培養(yǎng)一批新的教學(xué)能手、骨干。
    1、結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),自我小結(jié)工作中的得與失,深入開展自我反思活動(dòng),尋找差距。
    2、全面加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》,以增強(qiáng)教師法律法規(guī)意識(shí),3、在全校開展“三愛”、“三心”、“三比”為主題的競賽活動(dòng)。
    4、開展自查自糾活動(dòng)。對照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和縣局頒布的四條禁令,結(jié)合自身實(shí)際展開自查自糾活動(dòng),實(shí)行師德一票否決制,并與年度考核,績效工資考核掛鉤。
    5、繼續(xù)做好教師繼續(xù)教育全員培訓(xùn)工作。加大校本培訓(xùn)工作力度。
    6、開展人人課堂達(dá)標(biāo)活動(dòng),培養(yǎng)一批新的教學(xué)能手、骨干。
    7、搞好校級“四優(yōu)”評選活動(dòng),促使教師大練教學(xué)基本功,促進(jìn)教師教育教學(xué)理論和專業(yè)技能提高。
    8、加快班班通建設(shè)工作力度,提高遠(yuǎn)程教育資源利用率,提高課堂效率。
    (1)、4月上旬為宣傳動(dòng)員階段。向全體教師宣傳開展教師專業(yè)素養(yǎng)提升年活動(dòng)的目的、意義,制定學(xué)?;顒?dòng)實(shí)施方案。
    (2)、4月下旬至11月上旬為活動(dòng)實(shí)施階段。由教務(wù)處按照活動(dòng)方案組織開展活動(dòng)。
    (3)、11月中旬為校級檢查評估階段。學(xué)校檢查組將對活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查總結(jié)。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)責(zé)任。
    學(xué)校成立以校長為組長,教務(wù)主任為副組長,語、數(shù)教研組長為成員的“開展教師專業(yè)素養(yǎng)提升年活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)組織開展。
    2、廣泛宣傳,營造活動(dòng)氛圍。
    通過召開教師會(huì),廣泛宣傳“開展教師專業(yè)素養(yǎng)提升年活動(dòng)”的目的意義、目標(biāo)與任務(wù)及活動(dòng)內(nèi)容,使教師自覺參與到活動(dòng)中來。
    3、精心組織,加強(qiáng)管理。
    領(lǐng)導(dǎo)小組成員對每項(xiàng)活動(dòng)開展都要做到合理安排、周密計(jì)劃、目的明確、達(dá)到預(yù)期活動(dòng)效果。
    精品提升方案篇九
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師專業(yè)成長,強(qiáng)化課堂教學(xué)常規(guī)管理,推動(dòng)學(xué)校發(fā)展,提高教育教學(xué)質(zhì)量,辦人民滿意學(xué)校,根據(jù)我校教師隊(duì)伍實(shí)際情況,特制定提升學(xué)科素養(yǎng)和強(qiáng)化課堂教學(xué)常規(guī)的具體實(shí)施方案。
    我校教師專業(yè)成長總目標(biāo)是:1.加強(qiáng)課堂教學(xué)管理,提高教學(xué)管理水平,保證所有學(xué)科課堂教學(xué)的基本質(zhì)量,把素質(zhì)教育落實(shí)到課堂,打造有效課堂,提高課堂教學(xué)質(zhì)量、效益的目標(biāo)。
    2.在反思中提升自我,在同伴互助中發(fā)展自我,在專家引領(lǐng)下完善自我,努力爭做學(xué)習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型教師。
    開展自主學(xué)習(xí)、研究、合作、交流、互助等活動(dòng),搭建一個(gè)平等、和諧、共同學(xué)習(xí)和共同提高的教師專業(yè)成長平臺(tái)。
    為了切實(shí)加強(qiáng)教師專業(yè)發(fā)展的實(shí)施與管理,強(qiáng)化責(zé)任,明確任務(wù),使每一項(xiàng)工作都能落到實(shí)處,成立教師專業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組: 組 長: 副組長: 組 員:
    教育活動(dòng)自20xx年9月起至20xx年8月止,歷經(jīng)三個(gè)學(xué)年,活動(dòng)分為“學(xué)科素養(yǎng)提升,課堂教學(xué)常規(guī)強(qiáng)化、教科研水平提高”三個(gè)階段:
    1、第一階段:20xx.9――20xx.8:學(xué)科素養(yǎng)提升.主要通過教師讀書活動(dòng)、教學(xué)反思、專項(xiàng)培訓(xùn)等措施,提升教師學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)。
    2、第二階段:20xx.9――20xx.8:課堂教學(xué)常規(guī)強(qiáng)化年。繼續(xù)推進(jìn)學(xué)科素養(yǎng)提升活動(dòng),同時(shí)強(qiáng)化課堂教學(xué)常規(guī)。主要通過學(xué)科教學(xué)常規(guī)的制定等與之相應(yīng)的系列措施,確立課堂教學(xué)規(guī)范,加大課堂教學(xué)改革力度,促進(jìn)課程改革的深入開展,全面落實(shí)課程改革的目標(biāo),切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。
    3、20xx.9――20xx.8:教科研水平提高年。深入推進(jìn)學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)提升活動(dòng),同時(shí)提高教師教科研水平。主要通過校本研修、網(wǎng)絡(luò)教研、課題研究、教科研成果評選等措施,強(qiáng)化教師科研意識(shí),提高教師科研能力,以研促教,教研合一。
    (一)35歲以下教師專業(yè)發(fā)展與培養(yǎng)要求
    年輕教師是學(xué)校的新生力量,是學(xué)校發(fā)展的重要基礎(chǔ)。有計(jì)劃地指導(dǎo)培養(yǎng)這部分青年教師,使他們在三年內(nèi)成長為優(yōu)秀教師是學(xué)校的職責(zé)。
    1、實(shí)施“青藍(lán)工程”,拜師結(jié)對子。
    (1)跟班備課、聽課學(xué)習(xí),掌握常規(guī)教學(xué)基本功;
    (2)每學(xué)期上1節(jié)匯報(bào)課,撰寫課后反思、教學(xué)案例或教學(xué)故事
    等,通過教學(xué)反思提高自身的專業(yè)素質(zhì)。
    2、制定每學(xué)年符合個(gè)人特點(diǎn)的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
    4、積極參與教育科研,至少參加課題一個(gè),并扎實(shí)開展課題研究,取得一定的研究成效。
    5、在教學(xué)過程中必須不斷進(jìn)行反思,做到一課一個(gè)小反思;一學(xué)期至少四次大反思,并撰寫出相應(yīng)的論文、案例,并積極參加各類各級評選;每年上交論文和案例至少各一篇。
    6、積極參加學(xué)校和上級組織的各類教學(xué)活動(dòng),每學(xué)期至少上公開課1節(jié)課。每學(xué)期聽課不少于20節(jié)。
    (二)45周歲以下教師專業(yè)發(fā)展要求
    45周歲以下的教師是學(xué)校教學(xué)的中堅(jiān)力量,其專業(yè)發(fā)展需要繼續(xù)提升,目標(biāo)是成為個(gè)性鮮明的特色型教師。培養(yǎng)發(fā)展的方式方法是:自定發(fā)展計(jì)劃,開展基于實(shí)際問題的教學(xué)研究,個(gè)體創(chuàng)造特色,合作體現(xiàn)優(yōu)勢。
    1、制定每學(xué)年符合個(gè)人特點(diǎn)的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
    2、每學(xué)期精讀一本教育教學(xué)專著,每月至少閱讀一本以上業(yè)務(wù)報(bào)刊,并做好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),學(xué)習(xí)筆記不少于10000字。
    3、積極參與研究課題。以問題為課題,解決學(xué)科教育實(shí)際的問題。
    究論文),存入個(gè)人專業(yè)成長記錄袋。
    5、積極參加學(xué)校和上級組織的各類教學(xué)活動(dòng),每學(xué)期至少上公開課1節(jié),聽課不少于15節(jié)。個(gè)體反思,每月一次。
    6、每人帶一名徒弟,做好傳幫帶工作。
    (三)45周歲以上教師專業(yè)發(fā)展要求
    這一年齡段的教師,教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,幫帶徒弟,努力成為專家型教師。
    1、每學(xué)年制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
    2、看一本教育理論專著,寫出不少于10000字的讀書筆記。
    3、每年上一節(jié)組內(nèi)公開課,每學(xué)期聽課不少于15節(jié)。個(gè)體反思,每月一次。
    (一)構(gòu)建書香校園,提升教師專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)
    為了促進(jìn)青年教師的專業(yè)成長,我們將開展主題的讀書活動(dòng),在教師中大興讀書之風(fēng)。采取的措施:一是學(xué)校拿出一定的資金為教師購買教育書籍或雜志,向教師推薦專業(yè)閱讀書目,鼓勵(lì)教師自己購書或網(wǎng)上閱讀,組織集體閱讀和研究性閱讀;二是開辟教師講壇,交流學(xué)習(xí)體會(huì);三是每學(xué)期分期分批組織教師,外出參觀學(xué)習(xí)和聽課活動(dòng),促進(jìn)教師教育理念的轉(zhuǎn)變和理論素養(yǎng)的提高;四是舉辦教師讀書比賽,以賽促讀,全面提高教師素養(yǎng)。
    (二)通過自我反思,提升教師專業(yè)素養(yǎng)。
    沒有反思就沒有提高,善于反思是提高工作能力必不可少的一
    點(diǎn)。每天都會(huì)碰到有價(jià)值的事情,那些教學(xué)實(shí)踐的火花正是教師提升自我最有價(jià)值的素材。所以,教師要強(qiáng)化課前、課中、課后反思,撰寫教學(xué)后記、教學(xué)案例、教學(xué)隨筆等。
    (三)提倡同伴互助,建立起學(xué)習(xí)化互助平臺(tái)
    青年教師雖然經(jīng)驗(yàn)不足,但新知識(shí)多,思想開放,接受新事物快,這是中老年教師自愧不如的;同樣,中老年教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)藝術(shù)、教學(xué)機(jī)智等又使青年教師望而興嘆。我們將以“自主、互動(dòng)、開放、整合、創(chuàng)新”為核心,鼓勵(lì)教師在實(shí)踐中人人爭當(dāng)“良師”。倡導(dǎo)教師自愿承擔(dān)、自主結(jié)合、動(dòng)態(tài)選擇、互教互學(xué),以達(dá)到相互借鑒、相互提高的目的,形成真正的“同伴互助”。
    (四)實(shí)現(xiàn)科研內(nèi)化,解決工作中遇到的問題
    針對我校教師實(shí)際情況,我們確定我校的科研原則是:問題就是研究課題,解決關(guān)鍵問題的過程就是研究,參與研究本身就是成果。將科研內(nèi)化為教師的教學(xué)行動(dòng),引領(lǐng)教師積極參與到課題研究中來。
    (五)搭建成長平臺(tái),加速教師專業(yè)化發(fā)展。
    為教師搭臺(tái)子是加速教師成長的有效途徑。實(shí)行聽課、評課制度,課堂是教師專業(yè)成長的根基,是教師提升教學(xué)藝術(shù)的試驗(yàn)田,教師要從課堂上苦練基本功,每學(xué)期教師每人要完成聽課任務(wù),每學(xué)期要開展一次以教研組為單位的匯報(bào)課、評課活動(dòng),在課堂上下功夫,作文章。
    (六)名師示范輻射,擴(kuò)大自助式自主培訓(xùn)成果的影響
    我們將通過舉辦各種競賽,進(jìn)行教學(xué)交流活動(dòng),并擴(kuò)大從中脫穎
    而出的教師的影響力,每年教師節(jié)學(xué)校要表彰名師、教學(xué)標(biāo)兵、師德標(biāo)兵。以點(diǎn)帶面,切切實(shí)實(shí)提高教師專業(yè)發(fā)展水平,切切實(shí)實(shí)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
    學(xué)校是我們共同的家園,學(xué)校的明天必將更美好,為了學(xué)校的發(fā)展,全體教師要不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需求,盡職盡責(zé),創(chuàng)新進(jìn)取,將無私的愛奉獻(xiàn)給學(xué)生,完成教師神圣的使命――教書育人。
    精品提升方案篇十
    (三)幫助員工建立自己的職業(yè)信仰,調(diào)整工作心態(tài),明確個(gè)人職業(yè)定位;
    (四)幫助員工樹立良好的職業(yè)思維和意識(shí)。
    (一)實(shí)施時(shí)間
    20xx年12月1日起
    (二)實(shí)施方式
    1.每周周一、周三群發(fā)工作道德、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等方面的短信。
    2.每周五進(jìn)行話題討論,員工收到短信后就話題發(fā)表意見可回復(fù)進(jìn)行互動(dòng)。
    3.每周五進(jìn)行話題征集,員工收到短信后,可將話題通過短信回復(fù)。
    4.為加強(qiáng)員工對本活動(dòng)的感知,制作相關(guān)海報(bào)放置公司醒目位置(電信大樓放置在15樓電梯口、其他分散辦公的部門放置位置由部門自行安排)。
    5.各部門自行組織員工就如何提升職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行大討論(形式不限),并將活動(dòng)情況報(bào)人力資源部。
    (三)進(jìn)度把控、優(yōu)秀參與員工評選評選
    1.人力資源部每月對活動(dòng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,并根據(jù)活動(dòng)情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。
    2.對積極參與本次活動(dòng)、提供有效活動(dòng)話題的員工評選出前三名予以獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)方式待定)。
    人力資源部每月對活動(dòng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,并根據(jù)活動(dòng)情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。
    精品提升方案篇十一
    項(xiàng)目規(guī)劃占地200畝,建筑面積20xx00平方米。項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容包括:綜合服務(wù)區(qū)、生產(chǎn)區(qū)和物流中心。
    1、綜合服務(wù)區(qū)包括辦公樓、食堂、公寓以及集體宿舍四部分??傆?jì)建筑面積為10萬平方米。
    2、生產(chǎn)區(qū)占建筑面積3萬平方米,兩座建筑面積各2平方米和1平方米的大跨度聯(lián)合車間、一座設(shè)有100t龍門吊車的原材料堆場。
    3、物流中心占地50畝,建筑面積7萬平方米。建設(shè)三個(gè)功能區(qū),一是保稅庫區(qū),建筑面積3萬平方米;二是庫區(qū),建筑面積1萬平方米;三是露天貨場和管理區(qū)建筑面積3萬平方米。
    1、安全保衛(wèi)系統(tǒng)
    主要包括產(chǎn)業(yè)園區(qū)總體安全環(huán)境的管理;對入駐企業(yè)的管理;車輛交通及道路管理。
    2、設(shè)備設(shè)施維護(hù)系統(tǒng)
    主要包括房屋管理與維修養(yǎng)護(hù);共用設(shè)備管理(給排水設(shè)備管理、供電設(shè)備管理、弱電設(shè)備管理、消防管理);專業(yè)設(shè)備的管理(空調(diào)設(shè)備、電梯設(shè)備管理);共用設(shè)施的管理。
    3、環(huán)境綠化及保潔系統(tǒng)
    主要包括辦公樓、宿舍、食堂、廠區(qū)及產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共部分(廠區(qū)庫區(qū)內(nèi)自管)以及公共設(shè)施的日常保潔工作;產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共綠地的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
    4、園區(qū)食堂的管理
    主要包括廚房管理以及員工就餐管理
    精品提升方案篇十二
    為鞏固國家衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建成果,提升全鎮(zhèn)農(nóng)村人居環(huán)境,按照《開展農(nóng)村人居環(huán)境整治提升村容村貌實(shí)施方案》(_)文件要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本方案。
    一、工作目標(biāo)。
    踐行“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念,圍繞“農(nóng)村生活污水、廁所糞污和生活垃圾收運(yùn)處置”等重點(diǎn),開展垃圾清理、“三亂”整治、室內(nèi)外整治等行動(dòng),通過兩個(gè)月的整治,基本達(dá)到村莊干凈整潔有序,長效管護(hù)機(jī)制基本建立,村民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)得到增強(qiáng),群眾的獲得感、幸福感得到提升。
    二、實(shí)施內(nèi)容。
    (一)開展垃圾清理行動(dòng)。開展以“三邊”“三口”為重點(diǎn)的公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治(“三邊”即路邊、河邊、村委會(huì)周邊,“三口”即村口、路口、門口),做到垃圾及時(shí)清理,垃圾箱(桶)無積存垃圾,加強(qiáng)村莊綠化管護(hù),確保村莊整體環(huán)境干凈有序。
    (二)開展“三亂”整治行動(dòng)。各村(社區(qū))以公路沿線、廣場沿線、人口密集區(qū)院落為重點(diǎn),開展亂搭亂建、亂堆亂放、亂種亂養(yǎng)等“三亂”集中整治。
    (三)開展室內(nèi)室外整治行動(dòng)。充分發(fā)揮“四支隊(duì)伍”作用,結(jié)合入戶排查工作,動(dòng)員和協(xié)助包聯(lián)群眾做好室內(nèi)和房前屋后的衛(wèi)生清掃,切實(shí)做到“一周一小掃、一月一大掃”要求,解決居住環(huán)境臟亂差現(xiàn)象。認(rèn)真開展農(nóng)村戶廁問題排查,在原來摸排的問題廁所基礎(chǔ)上,再摸排、再整改;摸清群眾廁所現(xiàn)狀和改廁需求,逐步解決廁所問題。
    (四)建立長效管護(hù)機(jī)制。發(fā)揮村保潔員、護(hù)河員等公益崗位作用,規(guī)范崗位管理;將環(huán)境衛(wèi)生納入村規(guī)民約、紅黑榜等鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè);積極探索人居環(huán)境整治積分制管理,定時(shí)開展評分,實(shí)行獎(jiǎng)懲措施,樹立正確導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人居環(huán)境整治常態(tài)化、制度化。
    三、時(shí)間安排。
    本次農(nóng)村人居環(huán)境整治提升行動(dòng)分為三個(gè)階段,從20__年1月初開始,2月底前結(jié)束。
    第一階段:動(dòng)員部署階段(1月5日至1月10日),制定鎮(zhèn)、村實(shí)施方案,并進(jìn)行動(dòng)員安排部署。
    第二階段:集中整治階段(1月10日至2月20日),由鎮(zhèn)環(huán)保所牽頭,各村(社區(qū))具體負(fù)責(zé),按照垃圾清理行動(dòng)、“三亂”清理行動(dòng)、室內(nèi)外整治行動(dòng)以及長效機(jī)制建立等四方面內(nèi)容,開展集中整治,確保行動(dòng)取得實(shí)效。
    第三階段:總結(jié)提升階段(2月21日至2月28日)。各村(社區(qū))對農(nóng)村人居環(huán)境整治提升行動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),查找工作薄弱和短板,持續(xù)提升工作質(zhì)量。
    四、工作要求。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各工作隊(duì)務(wù)必要提高政治站位,強(qiáng)化底線思維,精心組織,細(xì)化安排,實(shí)行劃片包組,包戶到人,定人定責(zé)的工作機(jī)制,以工作隊(duì)長、支部書記為第一責(zé)任人,全體工作隊(duì)成員、村兩委和交友幫扶干部為具體責(zé)任人,扎實(shí)開展村容戶貌提升行動(dòng),確保工作落實(shí)落細(xì)。各村(社區(qū))聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、工作隊(duì)長、支部書記要親自上手,親自安排,親自督促,切實(shí)解決工作中的問題,確保農(nóng)村人居環(huán)境整治工作取得實(shí)效。要制定切實(shí)可行工作方案,采取強(qiáng)有力的措施推進(jìn)整治工作。
    (二)強(qiáng)化宣傳動(dòng)員。要充分結(jié)合民情、風(fēng)俗習(xí)慣等,利用春節(jié)等節(jié)假日,通過節(jié)日戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn)等形式,逐組逐戶整治,廣泛發(fā)動(dòng)農(nóng)民群眾集中開展村莊環(huán)境衛(wèi)生清潔。要充分發(fā)揮村規(guī)民約應(yīng)有作用,扎實(shí)開展積分兌換、紅黑榜評比等活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)農(nóng)民的積極性、主動(dòng)性,形成人人動(dòng)手、人人參與的良好氛圍。
    (三)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。鎮(zhèn)環(huán)保所加強(qiáng)對村容戶貌提升行動(dòng)日常檢查和督導(dǎo),定期或不定期進(jìn)行暗訪督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)整治問題,并進(jìn)行通報(bào)督辦,限期整改,本次提升行動(dòng)將作為各工作隊(duì)人居環(huán)境整治年度考核的重要參考,對敷衍塞責(zé)、推進(jìn)不力的予以通報(bào)批評并在年終考核扣分,對工作開展不力的村及時(shí)約談,對在工作中造成嚴(yán)重后果和不良影響的,按程序紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)肅處理,通過層層傳導(dǎo)壓力,確保人居環(huán)境提升各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    精品提升方案篇十三
    按照省、許昌市委、長葛市委組織部的統(tǒng)一部署和要求,決定用10各月左右的時(shí)間,在教育系統(tǒng)黨員干部中開展“講責(zé)任、講作為、講正氣,提升素質(zhì)、提升水平、提升形象”活動(dòng)(簡稱“三講三提升”活動(dòng))。
    一、指導(dǎo)思想。
    堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和省、許昌市、長葛市黨代會(huì)精神,根據(jù)省委、許昌市委和長葛市委組織部部署要求,以弘揚(yáng)“政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、工作出色”做作風(fēng)、提升教育工作者六意識(shí)(發(fā)展意識(shí)、改革意識(shí)、開放意識(shí)、大局意識(shí)、問題意識(shí)、爭先意識(shí))為主題,以喜迎十八大為主線,堅(jiān)持講責(zé)任、講作為、講正氣,使提升六種意識(shí)的過程,成為全體教育工作者凝聚共識(shí)、推動(dòng)工作、創(chuàng)先爭優(yōu)的過程,使教育系統(tǒng)黨員干部的能力素質(zhì)、教育系統(tǒng)的整體形象得到新的提升,以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開,為實(shí)現(xiàn)“把長葛打造成為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的縣域經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市”奮斗目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
    三、活動(dòng)內(nèi)容。
    主要內(nèi)容:一是錘煉堅(jiān)強(qiáng)黨性。強(qiáng)化理論武裝,不斷提高運(yùn)用科學(xué)理論分析解決實(shí)際問題的能力;加強(qiáng)以公道正派為核心的職業(yè)道德建設(shè),教育引導(dǎo)黨員干部、特別是年輕干部切實(shí)增強(qiáng)公道正派、忠誠履職的責(zé)任感和使命感。二是提升能力素質(zhì)。深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)理念,營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍;開展“崗位練兵”活動(dòng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;拓寬學(xué)習(xí)視野,更新思想觀念,帶頭轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方式。三是打造過硬作風(fēng)。深入開展調(diào)研,尋求破解教育工作難題的思路和對策;強(qiáng)化服務(wù)理念,提升服務(wù)水平;加強(qiáng)警示教育,弘揚(yáng)新風(fēng)正氣。四是營造和諧環(huán)境。積極選樹典型,開展創(chuàng)先爭優(yōu)競賽,強(qiáng)化以人為本理念,營造和諧向上的良好氛圍。
    四、方法步驟。
    這次主題實(shí)踐活動(dòng),從2012年1月開始,至2012年10月基本結(jié)束。共分四個(gè)階段:
    (一)學(xué)習(xí)教育階段。
    1、及時(shí)動(dòng)員部署。通過召開動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)、研討會(huì),引導(dǎo)教育系統(tǒng)黨員干部充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)的重要意義,增強(qiáng)開展主題實(shí)踐活動(dòng)的自覺性和堅(jiān)定性。
    2、突出錘煉黨性。以開辦“教育業(yè)務(wù)大講堂”等活動(dòng)為載體,采取業(yè)務(wù)輪講、大家點(diǎn)評、集中研討、建立教育書屋等方式,組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)。通過重溫入黨誓詞、參觀紅色教育基地、觀看廉政教育片等形式,切實(shí)加強(qiáng)黨性教育、紀(jì)律教育和廉政教育。
    3、堅(jiān)持典型引領(lǐng)。以深入開展向李林森等先進(jìn)典型學(xué)習(xí)為契機(jī),圍繞“責(zé)隨職走、心隨責(zé)走”、“弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、錘煉教育精神”、“向先進(jìn)學(xué)什么、比先進(jìn)差什么、學(xué)先進(jìn)做什么”等專題開展深入討論,進(jìn)一步明確教育系統(tǒng)黨員干部講黨性的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。
    4、提升能力素質(zhì)。引導(dǎo)黨員干部把“德能正其身、才能勝其任、言能成其章、績能服其眾、廉能過其硬”作為重要標(biāo)桿,全面提升黨員干部能力素質(zhì),增強(qiáng)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展和自身科學(xué)發(fā)展的能力。
    (二)查擺問題階段。
    1、堅(jiān)持開門納諫。一是深入開展調(diào)研。要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和局機(jī)關(guān)各股室結(jié)合崗位職責(zé)、工作聯(lián)系對象和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,分別建立1-2個(gè)聯(lián)系點(diǎn),采取多種形式進(jìn)行深入調(diào)研,形成高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。
    局領(lǐng)導(dǎo)班子成員至少要領(lǐng)銜1各調(diào)研課題。二是建立黨員干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度。每名黨員干部都要與2-3名普通群眾特別是困難群眾結(jié)成對子,經(jīng)常直接聽取群眾意見,推動(dòng)各項(xiàng)工作在基層落實(shí)。三是開展信訪接待。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流參與來訪接待,直接聽取來訪人員的意見訴訟,做好解決、協(xié)調(diào)、解釋工作。四是開展談心談話。局長與副局長、副局長與分管的股、室、二級機(jī)構(gòu)人員、股室負(fù)責(zé)人與本股室人員要分別進(jìn)行一次談心談話。五是改進(jìn)作風(fēng)。建立健全工作目標(biāo)管理、首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)和責(zé)任追究等制度,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率,進(jìn)一步提高工作效能和服務(wù)效能。
    2、深入剖析原因。按照帶頭“講黨性、重品行、做表率”的要求,組織黨員干部從思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)、廉潔自律等方面進(jìn)行分析評議,通過召開專題民主(組織)生活會(huì),開展批評與自我批評,查擺問題,剖析根源,明確整改方向。
    (三)整改提高階段。
    1、認(rèn)真查擺問題。通過座談走訪、談心交心、開通熱線電話、開通網(wǎng)站互動(dòng)等形式,廣泛征求意見建議,深刻查擺本部門和本人在精神狀態(tài)、思想觀念、工作作風(fēng)等方面存在的不足。
    2、開展承諾踐諾。針對查擺出來的問題,圍繞科學(xué)定諾、嚴(yán)格審諾、公開示諾、扎實(shí)踐諾、民眾評諾五個(gè)環(huán)節(jié),制定整改措施,抓好整改落實(shí),集中解決問題。
    3、實(shí)施“兩化管創(chuàng)”。大力開展“兩化管創(chuàng)”活動(dòng),把開展“兩化管創(chuàng)”作為整改問題、求實(shí)求效的重要抓手,強(qiáng)力推進(jìn),精心實(shí)施。各基層黨組織都要培育打造推進(jìn)各自組織工作的項(xiàng)目品牌,認(rèn)真抓好品牌申報(bào)、項(xiàng)目初審和評審立項(xiàng),抓緊推進(jìn)項(xiàng)目品牌實(shí)施。
    (四)建章立制階段。
    4、及時(shí)將活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法用制度形式固定下來,形成一整套務(wù)實(shí)管用的自身建設(shè)制度體系。圍繞建設(shè)一流機(jī)關(guān)、打造一流隊(duì)伍、創(chuàng)造一流業(yè)績,開展“先進(jìn)股(科)室”和“優(yōu)秀黨員干部”評選活動(dòng),對“三講三提升”活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評比和表彰。
    精品提升方案篇十四
    以提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)為宗旨,以全面提升教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平為目標(biāo),以“提高教師課堂提問的有效性,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展”校本項(xiàng)目為依托,堅(jiān)持多方面、多層次、多角度的培養(yǎng),積極開展形式多樣的校本研修與師資培訓(xùn)活動(dòng),著力在師德、基本功、課堂教學(xué)、班級管理、教育科研等五個(gè)方面,為教師搭建一個(gè)平等、和諧、共同學(xué)習(xí)和共同提高的教師專業(yè)成長平臺(tái),造就一支師德風(fēng)范高尚、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、教育業(yè)務(wù)精湛的優(yōu)秀青年骨干教師隊(duì)伍,同時(shí)培養(yǎng)一批具有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和追求卓越、潛心研究的學(xué)科帶頭人和名教師,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持發(fā)展性、實(shí)效性、針對性原則。
    在反思中提升自我,在互助中發(fā)展自我,在專家引領(lǐng)下完善自我,努力爭做學(xué)習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型教師。實(shí)現(xiàn)一個(gè)中心(以教師專業(yè)水平不斷提高為中心),兩個(gè)轉(zhuǎn)變(教師教育觀念與教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變),三個(gè)提高(教師課堂教學(xué)能力的提高、教研水平和科研能力的提高)。
    為了切實(shí)加強(qiáng)教師專業(yè)發(fā)展的實(shí)施與管理,強(qiáng)化責(zé)任,明確任務(wù),使每一項(xiàng)工作都能落到實(shí)處,成立教師專業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
    組 長:
    副組長:
    組 員:
    開學(xué)初,教科室采用調(diào)查問卷的形式,開展全校教師專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及培訓(xùn)需求調(diào)研,以便能夠更好地把握教師在專業(yè)發(fā)展方面的需求和特征。在此基礎(chǔ)上,學(xué)校提出不同層次的個(gè)人在政治、職業(yè)道德、教育教學(xué)能力及專業(yè)化個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)措施,每位教師制定個(gè)人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,把學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)同個(gè)人主動(dòng)發(fā)展及努力目標(biāo)結(jié)合起來,使優(yōu)秀教師主動(dòng)成長。我們提出教師專業(yè)成長五要求:“在學(xué)習(xí)中成長;在反思中成長;在合作中成長;在研究中成長;在訓(xùn)練中成長”。
    (一)在學(xué)習(xí)中成長
    教師積累教育資源,豐富教育經(jīng)驗(yàn),宣傳教育心得,收獲教育快樂。
    具體要求:
    1、“五個(gè)一”讀書規(guī)劃
    ――制定一份讀書計(jì)劃。每位老師要根據(jù)學(xué)校提供的推薦書目(見附1),結(jié)合自己教育教學(xué)工作實(shí)際,明確讀書內(nèi)容,制定自己的個(gè)人讀書計(jì)劃。
    ――摘抄一本讀書筆記。學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放讀書筆記,(新進(jìn)教師、教齡不滿三年或任教新教學(xué)科不滿兩年者每月不少于20xx字;教齡在三年以上不滿十年者每月不少于1500字;教齡十年以上者每月不少于1000字;45歲以上教師可免檢。)
    ――撰寫一篇讀書心得。一學(xué)期重點(diǎn)精讀一本教育教學(xué)書籍,每人撰寫一篇讀書心得。
    ――參與一次讀書交流。學(xué)校每學(xué)期舉行一場教師讀書交流活動(dòng),各級部派代表參與交流。
    ――xx一本讀書成果。每學(xué)期將教師的優(yōu)秀讀書心得、讀書隨筆等xx成冊,作為讀書成果在全體教師中深入學(xué)習(xí)交流,促進(jìn)讀書活動(dòng)的深入開展。
    2、堅(jiān)持“三個(gè)為主”的讀書策略:
    學(xué)習(xí)內(nèi)容以教育名著和課改理論為主,與博覽群書相結(jié)合;
    學(xué)習(xí)形式以個(gè)人自學(xué)為主,與集體學(xué)習(xí)結(jié)合;
    學(xué)習(xí)時(shí)間以業(yè)余為主,與統(tǒng)一安排相結(jié)合;
    學(xué)校將努力使廣大教師通過讀書具有一種博大而高遠(yuǎn)的精神,一種充實(shí)而圣潔的靈魂,一種虔誠而溫馨的情懷,一種追求完美的人生信念,不斷增長教學(xué)智慧,提升人生價(jià)值。
    (二)在反思中成長
    教師的成長=經(jīng)驗(yàn)+反思。善于反思是提高工作能力必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。反思的過程是“反思―問題―設(shè)計(jì)―行動(dòng)―再反思―完善”;教師要強(qiáng)化課前、課中、課后反思,撰寫教學(xué)后記、教學(xué)案例、教學(xué)隨筆、教學(xué)心得、教育故事、再教設(shè)計(jì)等,通過個(gè)人反思、同伴交流、橫向比較、組內(nèi)研究等方式,找到需要改進(jìn)的地方,產(chǎn)生自主學(xué)習(xí)、自我提高的需要。
    具體要求:
    4.教學(xué)反思可以隨時(shí)上傳到校園網(wǎng)“教學(xué)論壇”欄目??蒲胁棵吭乱圆渴覟閱挝粎R總,期末將所有的反思成果擇優(yōu)匯編成冊。
    (三)在合作中成長
    實(shí)施“同伴共成長”工程,為教師創(chuàng)造合作互助的教研氛圍。青年教師雖然經(jīng)驗(yàn)不足,但新知識(shí)多,思想開放,接受新事物快。中老年教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)藝術(shù)、教學(xué)機(jī)智等獨(dú)具特色。通過互教互學(xué),以達(dá)到相互借鑒、相互提高的目的。
    首先,指導(dǎo)老師要先聽青年老師的“原生課”并進(jìn)行診斷,然后根據(jù)新教師的優(yōu)缺點(diǎn),有的放矢地進(jìn)行跟蹤指導(dǎo);然后,老教師要指導(dǎo)新教師上“提高課”,觀察變化和進(jìn)步程度,找準(zhǔn)薄弱點(diǎn),并進(jìn)一步指導(dǎo)培訓(xùn);學(xué)期末,舉行新教師“匯報(bào)課”活動(dòng),在磨課中步步提高。
    具體要求見《“同伴互助工程”雙方職責(zé)》
    (四)在訓(xùn)練中成長
    教師基本功是教師從事教育教學(xué)工作必須具備的最基本的職業(yè)技能,本學(xué)年,學(xué)校將繼續(xù)扎實(shí)、有效、系統(tǒng)地開展教師基本功培訓(xùn)活動(dòng)。我校青年教師較多,針對師資現(xiàn)狀,本學(xué)年著重抓好粉筆字、鋼筆字、普通話、簡筆畫、課件制作幾方面的通用基本功訓(xùn)練。
    精品提升方案篇十五
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    教學(xué)質(zhì)量是立校之本,是學(xué)校的生命線。我校教學(xué)質(zhì)量在廣大師生的共同努力下,雖一直居于東張孟鎮(zhèn)前列,但同全縣小學(xué)橫向比較還處于中下水平,同東張孟鎮(zhèn)人民群眾日益增長的對優(yōu)質(zhì)教育的需求還有很大差距。為了進(jìn)一步抓管理,挖潛力,提質(zhì)量,辦人民滿意的教育,現(xiàn)根據(jù)東張孟鎮(zhèn)教辦開展狠抓學(xué)校管理切實(shí)提高教學(xué)成績活動(dòng)的要求,特制定本實(shí)施方案。
    一、現(xiàn)狀分析。
    1、教師年齡結(jié)構(gòu)不合理、學(xué)歷層次偏低,教師基本素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力良莠不齊。個(gè)別教師敬業(yè)精神不夠,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),不思進(jìn)取,得過且過。
    2、學(xué)生情況較復(fù)雜,學(xué)生個(gè)體差別較大,留守兒童較多,增大了學(xué)生管理的難度。
    3、家校配合的教育合力未得以充分彰顯。
    二、奮斗目標(biāo)。
    三、工作措施。
    提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的中心任務(wù),加強(qiáng)教學(xué)管理是提高教育教學(xué)質(zhì)量的主要途徑。為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,我們打算從以下一些方面入手。
    (一)、做好思想工作,搭建良好工作平臺(tái)。
    學(xué)校校長首先端正工作態(tài)度,理清工作思路。通過各種方式做好教師、學(xué)生、家長的思想工作,協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,全力為提高教育教學(xué)質(zhì)量搭建良好的工作平臺(tái)。學(xué)校召開提高教育教學(xué)質(zhì)量的專題研討會(huì),與教師一起共同探討解決教學(xué)中存在的問題。班主任培養(yǎng)班教師,做好班級工作,深入各班級召開主題班會(huì),與學(xué)生溝通,了解學(xué)生的思想狀況。各學(xué)科教師配合各班主任召開各班級家長會(huì),向家長反映教育教學(xué)中存在的問題,爭取家長的全力配合。總而言之,我們要想方設(shè)法,從思想意識(shí)層面調(diào)動(dòng)教育教學(xué)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的積極因素,為提質(zhì)工作打好基礎(chǔ)。
    (二)、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,發(fā)揮引領(lǐng)作用。
    教師隊(duì)伍是學(xué)校的旗幟,一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍是帶領(lǐng)學(xué)校戰(zhàn)勝困難、取得成績、發(fā)展創(chuàng)新的主要保障。加強(qiáng)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)、充分發(fā)揮校長的模范帶頭作用對提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、維護(hù)學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,學(xué)校校長要樹立以人為本的理念,以創(chuàng)建品牌學(xué)校為目標(biāo),加強(qiáng)自身思想文化修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上真抓實(shí)干,為他人做好表率,努力推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展跨越。
    (三)、切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)管理,向常規(guī)工作要效益。
    1.加強(qiáng)班級管理,做好班主任工作的監(jiān)督與指導(dǎo)。繼續(xù)完善班級評比制度及班主任考核制度,召開班主任工作研討會(huì),解決班級工作中存在的實(shí)際問題。完善學(xué)生一日常規(guī),細(xì)化對學(xué)生的要求,嚴(yán)格要求監(jiān)控學(xué)生一天內(nèi)的活動(dòng)。為培養(yǎng)學(xué)生良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣奠定基礎(chǔ)。
    2.認(rèn)真做好教師備課工作的檢查監(jiān)督。完善教師備課制度,明確備課要求。
    3.加強(qiáng)對教師上課情況的監(jiān)控與指導(dǎo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課了解教師的上課情況,并對教師的上課提出建議和意見,提出要求,跟蹤改正。另外,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要對教師的上課情況全面檢査監(jiān)督,做好記錄,反饋,要求改正的要進(jìn)行跟蹤,限期完成。尤其是在教具的使用方面要嚴(yán)要求,勤檢查,抓落實(shí)。
    4.認(rèn)真檢查教師對學(xué)生作業(yè)的批改情況,教導(dǎo)處定期和不定期對學(xué)生作業(yè)進(jìn)行例行檢查和抽査,對檢査情況進(jìn)行記錄、反饋,對不按要求批閱的要跟蹤檢査,督促改正。
    (四)、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高班主任工作實(shí)效。
    1.以師德建設(shè)為核心,加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的師德修養(yǎng)。
    2.健全和完善規(guī)章制度,著力抓好班主任工作的考核評價(jià)和機(jī)制。
    3.以開展各類活動(dòng),促進(jìn)班主任隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
    (五)、制定教育教學(xué)工作目標(biāo),明確努力方向。
    參照鎮(zhèn)各年級三率目標(biāo),制定本校各年級三率目標(biāo),以本期期末考試學(xué)生成績?yōu)榛A(chǔ),在保證該年級三率目標(biāo)的前提下,將目標(biāo)落實(shí)到教師,具體落實(shí)到學(xué)生,制定學(xué)生各學(xué)科應(yīng)達(dá)到的三率目標(biāo),記錄在案,一式兩份,學(xué)校教師各持一份,教師要以此目標(biāo)在平時(shí)教學(xué)中為各學(xué)生制定努力方向,學(xué)校要以此目標(biāo)監(jiān)控教師的教學(xué)以及對學(xué)生的輔導(dǎo),并要以此目標(biāo)作為進(jìn)行教師獎(jiǎng)罰的依據(jù)。
    (六)、建立健全激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)教師學(xué)生的積極性。
    繼續(xù)完善教師考核制度,獎(jiǎng)勤罰懶,以制度管理人,促進(jìn)教師積極工作。學(xué)校組織各種學(xué)生活動(dòng),豐富學(xué)生學(xué)校生活,調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣。
    精品提升方案篇十六
    物業(yè)服務(wù)的好與壞,不僅關(guān)系到業(yè)主的切身利益,同時(shí)也反映了物業(yè)公司的服務(wù)檔次,更關(guān)系到物業(yè)服務(wù)公司的前途和命運(yùn)。天隆物業(yè)公司必須以高度的責(zé)任心為三千海業(yè)主服務(wù),為業(yè)主提供一個(gè)安全、整潔、舒適、溫馨的環(huán)境,贏得業(yè)主對天隆物業(yè)的信賴。為使物業(yè)服務(wù)品質(zhì)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升,有力促進(jìn)房屋銷售,提高業(yè)主的入住率,提升三千海小區(qū)的口碑,并實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn),特制訂針對1-5號樓的品質(zhì)提升措施,具體如下:
    一、客服中心:
    1、實(shí)行站立式服務(wù)和普通話服務(wù);
    2、代為業(yè)主收信件和包裹,電話通知或送上門;
    3、宣傳欄設(shè)專欄代為業(yè)主提供信息發(fā)布服務(wù)(租房等);
    4、無償電話、寬帶、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)代辦代繳服務(wù);
    5、每月組織4次業(yè)主活動(dòng),在園區(qū)里增加棋牌活動(dòng)場地,組建圖書室,老年舞蹈和音樂團(tuán)隊(duì)等,豐富業(yè)主的日常生活。
    6、定期在微信和朋友圈推送三千海的實(shí)景照片和相關(guān)app、還有北海周邊吃喝玩樂攻略、天氣近況等,吸引業(yè)主回家度假。
    7、免費(fèi)提供北海周邊旅游咨詢,代訂景點(diǎn)門票和船票。
    8、統(tǒng)計(jì)在住老年人,定期上門探訪,送上關(guān)懷,無償為業(yè)主在醫(yī)院網(wǎng)站上預(yù)約掛號,預(yù)約就診。
    9、每月上門走訪在住業(yè)主,悉心聽取業(yè)主的意見和建議,優(yōu)化物業(yè)服務(wù),解決業(yè)主日常生活難題。
    10、加強(qiáng)日常巡查力度,和對裝修戶的日常監(jiān)督,保證園區(qū)環(huán)境干凈整潔,發(fā)現(xiàn)工程問題馬上上報(bào)整改。
    11、加強(qiáng)員工培訓(xùn),不斷提高員工自身綜合素質(zhì),優(yōu)秀的員工是提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的保障。
    12、是做好業(yè)主的投訴處理,不抱怨業(yè)主,而是把業(yè)主的投訴作為契機(jī),改進(jìn)和完善物業(yè)服務(wù)。
    13、誠實(shí)守信、履約踐諾、信守物業(yè)服務(wù)合同。
    14、盡快完善業(yè)主卡領(lǐng)取,完善出入管理,提高業(yè)主識(shí)別的效率。
    二、安管部:
    1、秩序大門崗坐崗改為站崗。
    2、巡邏人員在左臂上配印有“巡邏”字樣的袖章,改服裝,配警棍、對講機(jī)進(jìn)行巡邏。統(tǒng)一專業(yè)的服裝裝備更能體現(xiàn)人員的專業(yè)性及高大上的形象,并且增加巡邏次數(shù),更能增加業(yè)主的安全感。
    3、秩序隊(duì)員進(jìn)行交接班時(shí),應(yīng)有交接儀式。
    4、對進(jìn)入小區(qū)人員及車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記制度。
    5、在地面停車場對車輛停放進(jìn)行指揮和問候服務(wù)。
    6、促進(jìn)完善門禁系統(tǒng)管理功能。
    7、在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行晨操,讓業(yè)主看到安管員良好的精神面貌。
    8、優(yōu)化崗?fù)?,保證崗?fù)じ蓛粽麧?,物品擺放有序。
    9、保證消防設(shè)施設(shè)備正常使用,干凈無污染。
    10、保證園區(qū)內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)正常使用。
    三、工程部:
    1、招聘電梯維護(hù)專職人員,或與維保公司約定,電梯“零點(diǎn)后”維修保養(yǎng)無打擾服務(wù)。
    2、對業(yè)主報(bào)修實(shí)行15分鐘上門服務(wù),每周開展減免有償服務(wù)活動(dòng)日。
    3、空置房每周檢查土建、漏水、水電氣、衛(wèi)生狀況。
    4、建立設(shè)備檔案卡掛設(shè)備上,定期檢查,備案。
    5、工程部負(fù)責(zé)人每周夜查一次人員值班及設(shè)備運(yùn)行情況。
    6、開展“職業(yè)道德,服務(wù)禮儀”培訓(xùn),上門為業(yè)主服務(wù)注重衛(wèi)生和細(xì)節(jié),維修結(jié)束后清潔因維修造成的環(huán)境問題。
    7、園區(qū)內(nèi)路燈進(jìn)行點(diǎn)檢,保證路燈點(diǎn)亮率達(dá)到95%以上。8、1-5號樓各樓層公共區(qū)域的電燈全部正常使用,按時(shí)開關(guān)燈。
    9、必須保證供水、供電系統(tǒng)及電梯的正常運(yùn)作。
    四、環(huán)境部:
    1、業(yè)主居住樓層垃圾處理一次為每日兩次;
    2、雨天后一小時(shí)內(nèi)進(jìn)行積水清掃;
    3、每周一次電梯消毒,地毯更換;
    4、定期對地下室進(jìn)行衛(wèi)生清潔;
    5、提供有償家政保潔服務(wù),對業(yè)主預(yù)約家政保潔實(shí)行30分鐘內(nèi)上門服務(wù);
    6、每周開展“職業(yè)道德,服務(wù)禮儀”培訓(xùn),為業(yè)主提供微笑和貼心服務(wù)。
    五、園林部:
    1、夏天加勤草坪澆水,水管無滴漏,保證通道干爽無積水;
    2、加強(qiáng)草坪護(hù)理,無雜草。
    3、加強(qiáng)樹木護(hù)理,無害蟲。
    4、增加鮮花種植,增添生活氣氛。
    5、每周開展“職業(yè)道德,服務(wù)禮儀”培訓(xùn),培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。
    提升物業(yè)管理中的服務(wù)品質(zhì),必須堅(jiān)持誠實(shí)守信、履約踐諾。在為業(yè)主服務(wù)時(shí),首先要實(shí)事求是、言必行、行必果、辦真事、辦實(shí)事。其次要強(qiáng)化時(shí)間觀念、紀(jì)律觀念、效率觀念、效益觀念,工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、熱情、周到。第三要依法行事,按合同約定辦事,信守物業(yè)管理服務(wù)合同,合法經(jīng)營?!澳嫠兄郏贿M(jìn)則退”,在當(dāng)今物業(yè)管理行業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,帶來更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如何才能在激烈的競爭中立于不敗之地,物業(yè)服務(wù)公司唯有走提升服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)立服務(wù)品牌之路。品牌是物業(yè)服務(wù)公司綜合管理、經(jīng)營服務(wù)、公眾信譽(yù)等多種因素在廣大業(yè)主以至社會(huì)公眾心中的綜合反映。物管處將提升品牌工作,作為工作開展的重中之重,以樹立公司的品牌形象。
    精品提升方案篇十七
    為使美洲故事的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升,有力促進(jìn)美洲故事的房屋銷售,并實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)特制訂如下品質(zhì)提升措施:
    一、給客戶到美洲故事看房是一種享受的感受:
    性的陽剛之美。
    2.車場崗站姿采用雙手交叉站立。雙手背后跨立式站姿主要體現(xiàn)威嚴(yán),屬警戒站姿。雙手交叉站姿屬服務(wù)性站姿,使服務(wù)人員時(shí)刻處于一種位客人服務(wù)的狀態(tài),增加親和力拉近與客人的距離。
    3.車場崗指引車倆入位,拉車門突出體現(xiàn)跑動(dòng)時(shí)服務(wù)以體現(xiàn)服務(wù)的及時(shí)性。
    4.保潔服務(wù)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)隨時(shí)、及時(shí),在保證車場、售樓處內(nèi)部、金色池塘廣場、綠化帶衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)對客戶參觀路線及時(shí)保潔(通工地、樣板房甬路、木橋)。
    5.為保障人員安全,避免工地大量泥土帶入售樓處,同時(shí)也為了售樓處環(huán)境的美觀,在雨雪天氣時(shí)保潔在客戶參觀路線設(shè)立安全提示牌、木橋兩側(cè)鋪設(shè)地墊。
    6.客戶人員提供全程引導(dǎo)服務(wù),現(xiàn)客服人員站位為大門一人,接待區(qū)玻璃門一人,改變?yōu)閮扇巳吭诖箝T站位,客人進(jìn)入時(shí)一人引導(dǎo)客人到接待區(qū)提供相應(yīng)服務(wù),有營銷人員接待客人后,到接待區(qū)玻璃門站位,送客人到樣板房參觀后后回大門站位。
    二、從客戶需求出發(fā),凸顯客戶尊貴:現(xiàn)在來參觀的客人將來就有可能成為美洲故事的業(yè)主??蛻粜枨蟮奈覀兲崆跋氲?、做到,客戶未想到的我們提前為客戶想到。1.在雨天為客戶撐傘服務(wù)同時(shí)在烈日天氣為老人、女士、小孩提供撐傘服務(wù)。2.遇老人、孕婦及時(shí)攙扶。3.遇抱小孩、提物客戶及時(shí)幫客戶提拿物品。4.關(guān)注客戶需要何種飲品的同時(shí)關(guān)注客戶的就坐位置,老人、孕婦、小孩不要引導(dǎo)到空調(diào)風(fēng)口下就坐。
    5.遇身材高大、體胖客戶就坐及時(shí)為客戶調(diào)整座椅位置。
    6.客戶攜小孩、老人看房時(shí)由于注意力集中在房屋上,會(huì)忽視對孩子、老人的照顧,這時(shí)就要時(shí)刻關(guān)注孩子、老人的安全,及時(shí)提醒客戶關(guān)照他(她)們。
    7.衛(wèi)生間馬桶隔斷內(nèi)增設(shè)煙灰缸。
    8.雨天衛(wèi)生間臺(tái)面增設(shè)擦鞋布、鞋刷。
    三、增加物業(yè)服務(wù)附加值,有力促進(jìn)美洲故事房屋銷售。
    購買別墅的客戶,盡為成功人士,他(她)們在關(guān)注房屋質(zhì)量、品質(zhì)、居住環(huán)境的。
    同時(shí)對入住后提供何種品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)也十分關(guān)注。高品質(zhì),優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)可使客戶感受到開發(fā)商對業(yè)主需求的關(guān)注,入住后可享受到的服務(wù),增強(qiáng)購買信心。增加物業(yè)服務(wù)附加值會(huì)對房屋銷售起到促進(jìn)作用:
    1.讓所有人員熟悉美洲故事項(xiàng)目、樣板房解說詞。
    2.客服、禮儀接待人員理解美洲故事設(shè)計(jì)風(fēng)格、理念。
    3.客服、禮儀接待人員理解美洲故事不同風(fēng)格別墅的特點(diǎn)。
    4.定期請營銷人員培訓(xùn)解說內(nèi)容及技巧。5.定期對美洲故事項(xiàng)目、樣板房解說詞進(jìn)行考核。
    6.及時(shí)了解客戶需求、意見,匯總后反饋相關(guān)部門。
    7.對客戶需了解的共性問題匯總,制定答客問。
    8.營銷人員下班后經(jīng)常有少量客戶參觀,為方便客戶,促進(jìn)銷售,將銷售資料提前裝袋,給客戶介紹完后提供一套美洲故事銷售資料。9.由物業(yè)后勤部牽頭,定期了解營銷需求,及時(shí)改進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
    10.對日常檢查過程中發(fā)現(xiàn)的影響售樓處整體品質(zhì)的問題匯總上報(bào),同時(shí)提交改進(jìn)意見。
    四、加強(qiáng)前期介入,向客戶展現(xiàn)一個(gè)人性化、高品質(zhì)的美洲故事。
    物業(yè)服務(wù)作為一項(xiàng)專業(yè)性的服務(wù),在長期的服務(wù)過程中對設(shè)備的選型、客戶的需求、交付使用物業(yè)使用功能的不足,易出現(xiàn)的問題都積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。在客戶問題處理、工程、安全、保潔等方面都有相關(guān)專業(yè)人員。為減少物業(yè)交付使用后的維修整改量,交付使用物業(yè)的公共設(shè)施能夠基本全面達(dá)到業(yè)主生活、安全、休閑要求,物業(yè)服務(wù)的前期介入在房屋的銷售、業(yè)主的入住過程中不可或缺。1.加強(qiáng)施工過程施工質(zhì)量的監(jiān)控。
    2.對施工完畢工程質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、電路、管線進(jìn)行初驗(yàn)。
    3.將初驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題及整改意見匯總上報(bào)。4.對各類標(biāo)示的樣式、內(nèi)容、顏色提交相關(guān)意見。
    5.對影響使用功能的問題匯總,同時(shí)將改進(jìn)意見上報(bào)。
    五、從客戶感受出發(fā)、強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)、嚴(yán)把品質(zhì)控制關(guān):
    物業(yè)服務(wù)是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作,對細(xì)節(jié)的把控非常嚴(yán)格。一個(gè)松散的站姿、面。
    無笑容的表情,一句生硬的問候,地面的一口痰跡,一條泥濘的小路,物品碼放位置的不當(dāng)?shù)?,都?huì)映在客戶的腦海中,給客戶留下不好的記憶。為確保服務(wù)品質(zhì),就要時(shí)刻關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),嚴(yán)把品質(zhì)控制關(guān)。
    1.讓工作記錄、檢查表格起到應(yīng)有作用。將工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)在表格上完整體現(xiàn),每日發(fā)生的問題在記錄上真實(shí)體現(xiàn)。2.每日上班前將前一日記錄表格上交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    3.周、月工作計(jì)劃、總結(jié),采購計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)提交。
    4.行政人事對工作計(jì)劃完成情況,采購物品合理性進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
    5.加強(qiáng)日常檢查,換位思考,以客戶的眼光來巡視檢查,看到服務(wù)不到位、目視范圍內(nèi)衛(wèi)。
    生不到位等情況及時(shí)整改。自己看著都不舒服的地方客戶一定不會(huì)滿意,要做到展現(xiàn)給客戶的一定是最好的。
    6.對發(fā)生的問題相關(guān)部門一定要分析原因,提出整改措施,行政監(jiān)督檢查整改落實(shí)情況。7.時(shí)刻關(guān)注客戶投訴問題,客戶的投訴第一時(shí)間將處理意見、措施反饋給客戶,落實(shí)后通知客戶,請客戶監(jiān)督檢查,直至客戶滿意。
    六、加強(qiáng)溝通、穩(wěn)定隊(duì)伍、工作順利開展;和諧、穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),愉快的工作氛圍,溝通是必不可少的。通過溝通可使部門、同事之間相互理解;通過溝通可使對方了解對方的工作方式、思想、理念,所做工做要達(dá)到的目的及實(shí)施的辦法;通過溝通可化解矛盾,統(tǒng)一思想。一致的目標(biāo),統(tǒng)一的思想有利于工作的順利開展。
    1.定期組織員工談心會(huì),了解員工思想動(dòng)態(tài)。有必要可請開發(fā)商相關(guān)人員參加。2.利用工作閑暇時(shí)間與員工聊天,避免說教,了解員工心聲。
    3.對員工提出問題、要求合理的及時(shí)解決,不合理的講明道理及時(shí)回復(fù)。
    4.呈文前與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通呈文內(nèi)容,思想一致后行文上報(bào)。
    5.工作問題,工作中所需技術(shù)支持及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通。
    6.豐富員工文化生活(拔河、棋牌比賽、跳舞、自助郊游等)。