維保售后服務(wù)承諾書(熱門18篇)

2025/6/10 17:02:47

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    維保售后服務(wù)承諾書篇一
    四、我公司會(huì)在當(dāng)?shù)匕才艃擅陨蠈I(yè)維保人員,全天候24小時(shí)召修服務(wù),電梯出現(xiàn)問題,需緊急救援服務(wù)時(shí)乙方接甲方通知以最快速度派人趕到現(xiàn)場處理。電梯困人時(shí),在30分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場。
    六、在維保服務(wù)期內(nèi),如電梯發(fā)生故障及需大修時(shí),在更換電梯設(shè)備配件之前,公司工程技術(shù)部門將對(duì)該電梯進(jìn)行嚴(yán)格檢查,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的.態(tài)度將所需要更換的部件列出清單及報(bào)價(jià),報(bào)請(qǐng)貴單位核實(shí)認(rèn)可后,方可進(jìn)行配件和專用材料的更換。
    十一、我公司將確保電梯主管部門年度檢測順利通過,同時(shí)積極主動(dòng)配合貴單位做好年度檢測的工作,并配合技監(jiān)局檢測合格安全運(yùn)行。
    承諾人:
    維保售后服務(wù)承諾書篇二
    根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為______的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:
    2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶供給貨物并安裝。并且供給的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
    3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,供給上門服務(wù),無需用戶送修,并供給終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
    4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情景在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的,我司將供給備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
    5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每一天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
    6、我公司保證所供給的所有消耗材料均為原裝正品,決不供給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
    維保售后服務(wù)承諾書篇三
    演播室燈光設(shè)備,我方對(duì)我公司銷售的演播室燈光設(shè)備。售后服務(wù)承諾如下:
    1.我公司向您承諾,我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過詳細(xì)和嚴(yán)格的指標(biāo)測試,我們保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理維護(hù)保養(yǎng),在貨物壽命期內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
    2.我們承諾嚴(yán)格按照國家規(guī)定的法規(guī)對(duì)本項(xiàng)目燈光設(shè)備以及其配件器材提供一年免費(fèi)保修服務(wù),三基色冷光燈燈管提供兩年的免費(fèi)保修服務(wù),人為因素及不可抗拒力除外。
    3.在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障,我們將免費(fèi)提供咨詢、更換損壞的零件和維護(hù)服務(wù),保修期后我公司負(fù)責(zé)設(shè)備的終生維護(hù)和維修,其零部件僅按廠家或國家標(biāo)準(zhǔn)收取合理成本費(fèi)。
    備注:售后承諾書于驗(yàn)收合格簽字之日起生效。
    承諾人:
    日期:
    維保售后服務(wù)承諾書篇四
    我公司本著“保質(zhì)量,出精品”的生產(chǎn)方針,保證工程的順利移交和商業(yè)運(yùn)行。特作出如下承諾:
    一、任何施工工序出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將迎合業(yè)主認(rèn)真對(duì)待,24小時(shí)內(nèi)妥善解決存在的問題,直至業(yè)主滿意。
    二、工程竣工后,我公司將積極配合設(shè)備制造商、業(yè)主及有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行工程的運(yùn)行驗(yàn)收,積極響應(yīng)業(yè)主提出的改進(jìn)方案。
    三、在工程缺陷責(zé)任期內(nèi),我公司將派專門人員隨時(shí)掌握工程的運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題后立即會(huì)同業(yè)主和設(shè)備制造商進(jìn)行可行性研究,再由公司派遣人員進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn)。(問題解決時(shí)間視情況而定,一般不超過18小時(shí))。
    四、在工程投入商業(yè)運(yùn)行后,若因施工安裝問題而引起故障,我公司將在接到電話后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并妥善解決存在的問題。
    五、若設(shè)備質(zhì)量出現(xiàn)問題,根據(jù)業(yè)主要求,我方將積極聯(lián)系協(xié)調(diào)設(shè)備生產(chǎn)廠家,按廠家售后服務(wù)承諾書上進(jìn)行檢修或進(jìn)行設(shè)備更換。
    xx公司。
    日期
    維保售后服務(wù)承諾書篇五
    遠(yuǎn)東泵業(yè)本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
    一、本《售后服務(wù)承諾書》(以下簡稱承諾書)作為河北遠(yuǎn)東泵業(yè)有限公司(以下簡稱遠(yuǎn)東泵業(yè))所售產(chǎn)品合同的標(biāo)準(zhǔn)附件,描述產(chǎn)品質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、遠(yuǎn)東泵業(yè)對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限。
    二、本承諾書承諾范圍為經(jīng)遠(yuǎn)東泵業(yè)及授權(quán)代理人銷售的工業(yè)產(chǎn)品,以及相應(yīng)的售后服務(wù)。
    三、需方在到貨的一周內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,并作出“驗(yàn)收合格,按合同付款”及其他意見。
    四、需方驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品本身已有的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、說明書載明指標(biāo)及其他經(jīng)供需雙方約定的特殊要求。
    五、所有外協(xié)配套產(chǎn)品(如配套電機(jī)、閥門、電器等)執(zhí)行原始生產(chǎn)商的“三包”政策,保障需方權(quán)益。
    六、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。請(qǐng)需方在產(chǎn)品說明書及其他安全使用指示下設(shè)計(jì)、安裝、使用和維護(hù)產(chǎn)品,并有義務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品的其他使用者知悉這些信息。
    七、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請(qǐng),本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品現(xiàn)場檢修、免費(fèi)召回維修、更換或按訂貨價(jià)全額退款。
    八、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對(duì)每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
    九、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修、更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。
    十、河北遠(yuǎn)東泵業(yè)有限公司為產(chǎn)品提供終身技術(shù)咨詢及配件供應(yīng)。
    承諾人:
    日期:
    維保售后服務(wù)承諾書篇六
    深圳格力空調(diào)維修中心擁有嚴(yán)格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,擁有專業(yè)的維修技師,擁有先進(jìn)的檢測設(shè)備,擁有良好的'至誠信譽(yù)。
    空調(diào)維修中心本著為民服務(wù)的理念,多年來深受廣大空調(diào)客戶的信賴,深圳格力空調(diào)維修中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長期合作關(guān)系。
    同時(shí)中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入,從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。
    維修人員都有國家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書,有多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。
    不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
    深圳格力空調(diào)空調(diào)維修中心成立于_年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在深圳發(fā)展事業(yè)。
    為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實(shí)際的問題;力求為建設(shè)和諧深圳貢獻(xiàn)一份力量!由于格力空調(diào)廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,格力空調(diào)的維修搬運(yùn)極為不便。
    維修空調(diào)已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式。
    深圳格力空調(diào)維修公司為您提供服務(wù)。
    本著以信為本、以質(zhì)求生的宗旨;以專業(yè)的技術(shù)、細(xì)致的服務(wù)贏得良好的口碑。
    深圳格力空調(diào)空調(diào)維修中心是我市以維修家電產(chǎn)品為主體發(fā)展起來的優(yōu)秀企業(yè)之一,經(jīng)多年來在空調(diào)維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    在技術(shù)上對(duì)應(yīng)空調(diào)維修的每個(gè)分類均具有優(yōu)秀技術(shù)人才,有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。
    力求做到每戶回訪。
    公司還配備多輛服務(wù)車輛隨時(shí)待命,可實(shí)現(xiàn)深圳市區(qū)全天候到戶服務(wù)。
    我公司與國內(nèi)外眾多知名品牌廠商與零件供應(yīng)商有密切的往來關(guān)系,承擔(dān)進(jìn)口國產(chǎn)一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保修、維修任務(wù)。
    目前我公司員工人數(shù)已達(dá)百余人,主要從事各項(xiàng)專業(yè)需要的調(diào)度。
    并經(jīng)過各專業(yè)培訓(xùn),審批合格上崗,不但具有豐富的維修設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。
    公司設(shè)定了專線投訴電話,可以確保服務(wù)質(zhì)量。
    節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱服務(wù)!歡迎來電聯(lián)系!
    打造格力空調(diào)空調(diào)維修知名品牌,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)市場。
    (1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
    (2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
    (3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。
    維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
    (4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
    (5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。
    外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
    (6)經(jīng)我中心(深圳格力空調(diào)空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
    (7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
    維保售后服務(wù)承諾書篇七
    溫州市公共資源交易(市政府采購)中心:
    我們(制造商或者進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品的國內(nèi)總代理商名稱)是按(國家名稱)法律成立的一家公司,主要營業(yè)地址設(shè)在。茲指派按(國家名稱)法律成立的、主要營業(yè)地址在的(投標(biāo)人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效活動(dòng):
    1、代表我方辦理貴方關(guān)于項(xiàng)目(招標(biāo)編號(hào):)要求采購的由我方制造/或進(jìn)口的貨物的有關(guān)事宜,并對(duì)我方具有約束力。
    2、作為原廠商,我方保證為本項(xiàng)目的組織實(shí)施、售后服務(wù)提供__年純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費(fèi)更換。
    3、我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為:;規(guī)格型號(hào):;我方保證:該產(chǎn)品既非試驗(yàn)產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品,而是于年投產(chǎn)的成熟產(chǎn)品,且生產(chǎn)(完工)日期不早于_年_月;在可以預(yù)見的_(天)內(nèi),我方?jīng)]有對(duì)該型號(hào)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)、停產(chǎn)、淘汰的計(jì)劃。
    4、我方承諾將及時(shí)提請(qǐng)貴方關(guān)注:相關(guān)產(chǎn)品的'生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更:
    5、我方同意按照貴方要求提供與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。
    維保售后服務(wù)承諾書篇八
    __x公司是從事衛(wèi)星導(dǎo)航定位、地理信息工程的專業(yè)化公司。成立至今,___始終致力于相關(guān)產(chǎn)品在各行各業(yè)的推廣和應(yīng)用,為用戶供給(各個(gè)相關(guān))系統(tǒng)解決方案。
    __x與國內(nèi)、外行業(yè)多家知名廠商展開了廣泛的合作,所涉及領(lǐng)域和服務(wù)對(duì)象面向國內(nèi)的國防、海洋漁業(yè)、交通、機(jī)械控制、通信、電力、測繪、國土、物探、機(jī)場、水利、鐵路、農(nóng)業(yè)等多領(lǐng)域用戶。以“客戶為中心”的經(jīng)營理念,為客戶供給從方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品選型、設(shè)備采購到現(xiàn)場培訓(xùn)和維護(hù)的一整套解決方案,一向是我們所追求和奉行的辦企宗旨,___愿竭誠為廣大用戶供給高效、穩(wěn)定、便捷的服務(wù)。
    為此我們將竭誠為客戶服務(wù)。
    4.設(shè)備安裝完畢后協(xié)助通電試驗(yàn),并進(jìn)行試運(yùn)行;。
    5.產(chǎn)品實(shí)行終身服務(wù)制和24小時(shí)服務(wù);。
    6.質(zhì)保期外,賣方負(fù)責(zé)長期優(yōu)惠供給零部件,只收取成本費(fèi);。
    11.本設(shè)備質(zhì)保期為從驗(yàn)收經(jīng)過、買方理解并使用之日起12個(gè)月。在質(zhì)保期內(nèi),因產(chǎn)品制造質(zhì)量不量而產(chǎn)生損壞或不能正常工作,我方免費(fèi)維修和正常保養(yǎng)。
    __公司。
    維保售后服務(wù)承諾書篇九
    遠(yuǎn)東泵業(yè)本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
    一、本《售后服務(wù)承諾書》(以下簡稱承諾書)作為河北遠(yuǎn)東泵業(yè)有限公司(以下簡稱遠(yuǎn)東泵業(yè))所售產(chǎn)品合同的標(biāo)準(zhǔn)附件,描述產(chǎn)品質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、遠(yuǎn)東泵業(yè)對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限。
    二、本承諾書承諾范圍為經(jīng)遠(yuǎn)東泵業(yè)及授權(quán)代理人銷售的工業(yè)產(chǎn)品,以及相應(yīng)的售后服務(wù)。
    三、需方在到貨的一周內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,并作出“驗(yàn)收合格,按合同付款”及其他意見。
    四、需方驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品本身已有的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、說明書載明指標(biāo)及其他經(jīng)供需雙方約定的特殊要求。
    五、所有外協(xié)配套產(chǎn)品(如配套電機(jī)、閥門、電器等)執(zhí)行原始生產(chǎn)商的“三包”政策,保障需方權(quán)益。
    六、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。請(qǐng)需方在產(chǎn)品說明書及其他安全使用指示下設(shè)計(jì)、安裝、使用和維護(hù)產(chǎn)品,并有義務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品的其他使用者知悉這些信息。
    七、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請(qǐng),本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品現(xiàn)場檢修、免費(fèi)召回維修、更換或按訂貨價(jià)全額退款。
    八、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對(duì)每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
    九、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修、更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。
    十、河北遠(yuǎn)東泵業(yè)有限公司為產(chǎn)品提供終身技術(shù)咨詢及配件供應(yīng)。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    維保售后服務(wù)承諾書篇十
    xx有限公司是一家專業(yè)從事電梯銷售、安裝、維保提供一條龍服務(wù)的電梯公司。公司按照iso9001:標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施,確保質(zhì)量體系正常運(yùn)行、維保服務(wù)及維保質(zhì)量做到“客戶滿意、監(jiān)督監(jiān)察單位滿意、自己滿意”,我公司將認(rèn)真執(zhí)行“滿足用戶需要,就是河南科隆化工技術(shù)有限公司的追求”的工作宗旨,為滿足貴單位電梯設(shè)備管理需要,我公司對(duì)貴公司電梯設(shè)備售后服務(wù)、維保承諾如下:
    六、在維保服務(wù)期內(nèi),如電梯發(fā)生故障及需大修時(shí),在更換電梯設(shè)備配件之前,公司工程技術(shù)部門將對(duì)該電梯進(jìn)行嚴(yán)格檢查,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度將所需要更換的部件列出清單及報(bào)價(jià),報(bào)請(qǐng)貴單位核實(shí)認(rèn)可后,方可進(jìn)行配件和專用材料的更換。
    十一、我公司將確保電梯主管部門年度檢測順利通過,同時(shí)積極主動(dòng)配合貴單位做好年度檢測的工作,并配合技監(jiān)局檢測合格安全運(yùn)行。
    十二、由我公司銷售安裝的電梯,我公司提供自安裝之日起12個(gè)月的免費(fèi)維保。電梯在免保期內(nèi)有配件損壞(人為和不可抗拒力、火災(zāi)、地震、浸水等除外)我公司免費(fèi)給與維修或更換;其他原因造成的設(shè)備損壞我公司根據(jù)情況提供不高于市場價(jià)的同質(zhì)配件。
    十三,免保期內(nèi)電梯運(yùn)行所需導(dǎo)軌潤滑油脂、轎廂照明燈具的消耗我公司不承擔(dān)此費(fèi)用。
    xx公司。
    日期
    維保售后服務(wù)承諾書篇十一
    我公司本著“保質(zhì)量,出精品”的生產(chǎn)方針,保證工程的順利移交和商業(yè)運(yùn)行。特作出如下承諾:
    一、任何施工工序出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將迎合業(yè)主認(rèn)真對(duì)待,24小時(shí)內(nèi)妥善解決存在的問題,直至業(yè)主滿意。
    二、工程竣工后,我公司將積極配合設(shè)備制造商、業(yè)主及有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行工程的運(yùn)行驗(yàn)收,積極響應(yīng)業(yè)主提出的改進(jìn)方案。
    三、在工程缺陷責(zé)任期內(nèi),我公司將派專門人員隨時(shí)掌握工程的運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題后立即會(huì)同業(yè)主和設(shè)備制造商進(jìn)行可行性研究,再由公司派遣人員進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn)。(問題解決時(shí)間視情況而定,一般不超過18小時(shí))。
    四、在工程投入商業(yè)運(yùn)行后,若因施工安裝問題而引起故障,我公司將在接到電話后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并妥善解決存在的問題。
    五、若設(shè)備質(zhì)量出現(xiàn)問題,根據(jù)業(yè)主要求,我方將積極聯(lián)系協(xié)調(diào)設(shè)備生產(chǎn)廠家,按廠家售后服務(wù)承諾書上進(jìn)行檢修或進(jìn)行設(shè)備更換。
    xxx。
    xx年xx月xx日。
    維保售后服務(wù)承諾書篇十二
    1、我方承諾向使用單位供給的產(chǎn)品,保證貼合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。
    2、我方供給的產(chǎn)品,保證貼合招投標(biāo)文件及合同的要求,如有不符,使用單位能夠無條件退貨,所造成的損失由我方承擔(dān)。
    3、我方若中標(biāo),保證不會(huì)轉(zhuǎn)包或擅自改變?cè)O(shè)計(jì)方案,不會(huì)降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中,確需對(duì)方案作進(jìn)一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整,中標(biāo)價(jià)格不作變動(dòng),價(jià)格若要變動(dòng),保證經(jīng)由使用單位同意。
    4、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔(dān)違約職責(zé),每逾期一天,扣罰中標(biāo)價(jià)的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時(shí)完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。
    5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出、安全保險(xiǎn)、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由我方自行負(fù)責(zé)。
    6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。
    7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起三年。質(zhì)保期間,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證供給質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。
    8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修。
    承諾人:
    時(shí)間:
    維保售后服務(wù)承諾書篇十三
    4、服務(wù)內(nèi)容全面。
    對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,24小時(shí)內(nèi)解決問題,如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。
    維保售后服務(wù)承諾書篇十四
    xx東冠器械設(shè)備有限公司就此次對(duì)投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目三標(biāo)包第11項(xiàng)名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號(hào):ldzx-50kbs,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
    維保售后服務(wù)承諾書篇十五
    xx東冠器械設(shè)備有限公司就此次對(duì)投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目三標(biāo)包第11項(xiàng)名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號(hào):ldzx-50kbs,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
    1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
    2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
    1、服務(wù)響應(yīng)及時(shí);
    2、解決問題有效;
    3、服務(wù)過程規(guī)范;
    4、服務(wù)內(nèi)容全面。
    對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,24小時(shí)內(nèi)解決問題,如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。
    1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用,詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    2、每次服務(wù)完畢后,都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。
    3、服務(wù)計(jì)劃:詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
    4、備品備件:詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
    5、xxx:詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
    7、資料:安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。
    設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時(shí)間xxx節(jié)假日xxx免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查,及時(shí)解決間題,免費(fèi)客戶后顧之憂。
    投標(biāo)單位公章:xx東冠器械設(shè)備有限公司。
    授權(quán)代表簽字:
    維保售后服務(wù)承諾書篇十六
    尊敬的陜西省煙草公司西安市公司:
    我店高陵興源汽車修理部現(xiàn)對(duì)貴單位車輛維修保養(yǎng)鄭重作出以下服務(wù)承諾:
    1、嚴(yán)格按照機(jī)動(dòng)車維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行維修。
    2、盡心盡職、文明維修,為您提從優(yōu)良文明服務(wù)。
    3、嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策、法規(guī)和規(guī)章,做好安理工作,確保維修質(zhì)量。
    4、承諾貴公司所用維保配件100%純正原廠(已與多家配件廠商簽署銷售協(xié)議)。
    5、縣內(nèi)及周邊(15公里范圍內(nèi))免費(fèi)送水、送油、更換輪胎等服務(wù)。
    6、對(duì)貴公司車輛提供縣內(nèi)免費(fèi)救援。
    7、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修工時(shí)定額及單價(jià),合理收費(fèi)。
    8、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維具備質(zhì)量保證期制度。
    9、24小時(shí)免費(fèi)提供車輛維保技術(shù)咨詢服務(wù)。
    10、提供完整、規(guī)范、有效的機(jī)動(dòng)車維修單證和國稅發(fā)票。
    11、對(duì)貴公司車輛全年免費(fèi)做油路清洗一次及全項(xiàng)免費(fèi)檢測。
    12、為貴單位提供名費(fèi)上門接送車服務(wù)。
    13、對(duì)貴公司車輛實(shí)行綠色通道,隨到隨修。
    希望貴單位在機(jī)動(dòng)車維修期間,對(duì)我店的承諾給予監(jiān)督。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    維保售后服務(wù)承諾書篇十七
    xx科隆化工技術(shù)有限公司是一家專業(yè)從事電梯銷售、安裝、維保提供xxx的電梯公司。公司按照iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施,確保質(zhì)量體系正常運(yùn)行、維保服務(wù)及維保質(zhì)量做到“客戶滿意、監(jiān)督監(jiān)察單位滿意、自己滿意”,我公司將認(rèn)真執(zhí)行“滿足用戶需要,就是xx科隆化工技術(shù)有限公司的追求”的工作宗旨,為滿足貴單位電梯設(shè)備管理需要,我公司對(duì)貴公司電梯設(shè)備售后服務(wù)、維保承諾如下:
    六、在維保服務(wù)期內(nèi),如電梯發(fā)生故障及需大修時(shí),在更換電梯設(shè)備配件之前,公司工程技術(shù)部門將對(duì)該電梯進(jìn)行嚴(yán)格檢查,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度將所需要更換的部件列出清單及報(bào)價(jià),報(bào)請(qǐng)貴單位核實(shí)認(rèn)可后,方可進(jìn)行配件和專用材料的更換。
    十一、我公司將確保電梯主管部門年度檢測順利通過,同時(shí)積極主動(dòng)配合貴單位做好年度檢測的工作,并配合技監(jiān)局檢測合格安全運(yùn)行。
    火災(zāi)、地震、浸水等除外)我公司免費(fèi)給與維修或更換;其他原因造成的設(shè)備損壞我公司根據(jù)情況提供不高于市場價(jià)的同質(zhì)配件。
    十三,免保期內(nèi)電梯運(yùn)行所需導(dǎo)軌潤滑油脂、轎廂照明燈具的消耗我公司不承擔(dān)此費(fèi)用。
    xxx。
    xx年xx月xx日。
    維保售后服務(wù)承諾書篇十八
    優(yōu)秀作文推薦!演播室燈光設(shè)備,我方對(duì)我公司銷售的演播室燈光設(shè)備。售后服務(wù)承諾如下:
    1.我公司向您承諾,我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過詳細(xì)和嚴(yán)格的指標(biāo)測試,我們保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理維護(hù)保養(yǎng),在貨物壽命期內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
    2.我們承諾嚴(yán)格按照國家規(guī)定的法規(guī)對(duì)本項(xiàng)目燈光設(shè)備以及其配件器材提供一年免費(fèi)保修服務(wù),三基色冷光燈燈管提供兩年的免費(fèi)保修服務(wù),人為因素及不可抗拒力除外。
    3.在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障,我們將免費(fèi)提供咨詢、更換損壞的零件和維護(hù)服務(wù),保修期后我公司負(fù)責(zé)設(shè)備的終生維護(hù)和維修,其零部件僅按廠家或國家標(biāo)準(zhǔn)收取合理成本費(fèi)。
    備注:售后承諾書于驗(yàn)收合格簽字之日起生效。
    xxx:15874xxxxx。
    聯(lián)系人:歐xxx。
    供應(yīng)商名稱:xxx。
    日期:20xx年xx月xx日