總結(jié)是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和成果進行梳理和總結(jié)的過程。要注重語言的準(zhǔn)確性,盡量避免出現(xiàn)模糊、含混的表達(dá),使讀者能夠準(zhǔn)確理解你的意圖。接下來是一些優(yōu)秀的總結(jié)樣本,供大家借鑒和參考。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇一
7月1日至10日,總行組織我們中級職稱人員在鄭州培訓(xùn)中心進行了為期十天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容很多很廣,從《征信與征信管理》、《宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定》等業(yè)務(wù)知識到《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》、《履職能力與創(chuàng)新思維》、《中國人民銀行成立的歷史背景》、《當(dāng)前國際局勢熱點透視》等做人做事的原則、國際國內(nèi)的形勢,我們來自全國不同地方的組員還組織了專題討論、經(jīng)驗交流,我覺得這次學(xué)習(xí)使我受益非淺,不僅增長了理論知識,了解了中國人民銀行的來源,而且通過交流,開拓了我的視野,作為縣支行的一名員工,有機會直接參加總行組織的這種培訓(xùn),深感榮幸,也確實收獲很多。下面我就個人學(xué)習(xí)后談?wù)勑牡皿w會。
第一課是人總行人事司人才處李中紅處長講的《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》,我想一個人要成長,蓮山主動是勝利的根本,人要學(xué)會主動出擊,經(jīng)驗不等于經(jīng)歷,作為基層央行的員工,要有渤渤雄心,積極主動學(xué)習(xí),增強自己的履職能力,得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和賞識,并推動和引領(lǐng)本崗位、本專業(yè)、本部門的工作,有一個堅強的團隊做后盾、支持和追隨,就象我們第一天開展的“團隊意識與自我塑造”活動一樣。一是要找準(zhǔn)成長的方法?!皩W(xué)無止境”,人的一生都是學(xué)習(xí)的黃金時期,要堅定理想信念,立足自身實際,明確奮斗方向,實現(xiàn)人生價值;“實踐出真知”,要勤奮學(xué)習(xí)實踐,夯實成才基礎(chǔ),做到學(xué)有所長、學(xué)有所專、技有所精,努力成為優(yōu)秀人才;要立足本職崗位,在基層廣闊天地中健康成長;要加強品德修養(yǎng),弘揚時代新風(fēng),努力做文明進步的推動者、時代風(fēng)尚的引領(lǐng)者、社會和諧的促進者,積極投身央行事業(yè),當(dāng)好基層央行建設(shè)的主力軍。二是要有團隊意識。就象一場藍(lán)球賽,有前鋒、中場和后衛(wèi),雖然進球的是前鋒,可是如果沒有其他人的頂力配合,前鋒是很難進球的,“團結(jié)就是力量”,團隊精神力量是無窮大的,一個單位只有團結(jié),才會創(chuàng)造了出優(yōu)良的業(yè)績。三是要善于在逆境中成長?!白怨湃松嗄ルy”,人生不可能總是一帆風(fēng)順,只有在挫折中才能成人,要相信世界上第一位大學(xué)教授一定不是大學(xué)生,面對逆境,我們不要怨天尤人,困難是磨煉奮飛翅膀的金剛石,走過去了,就是一個成功者。
這一課的是中國浦東干部學(xué)院的鄭金洲教授講的,《履職能力與創(chuàng)新思維》,在談到關(guān)于履職能力的幾個基本觀點時,第三條是“身心健康是履職的基礎(chǔ)”,我認(rèn)為這種觀點非常正確,即:身體健康、心理健康、社會適應(yīng)性良好和道德健康的完美和諧,它們既相互獨立又相互制約。一是身心理健康的人個性積極樂觀,有一定的適應(yīng)能力,能承受一定的挫折,有自我控制與調(diào)節(jié)的`能力,在履職中能夠表現(xiàn)出良好的狀態(tài)。二是身心理健康的人具有高度的自信,在學(xué)習(xí)、工作、生活和創(chuàng)造活動中能夠掌握自我,加強自身學(xué)習(xí),不斷促進自身的健康水平,通過一個個健康的個體創(chuàng)造出一個健康的央行、健康的社會。
這一課是廣東金融學(xué)院教授陸磊講的,[《轉(zhuǎn)型與變軌》――中國宏觀經(jīng)濟、貨幣政策和金融穩(wěn)定面臨的變局],內(nèi)容從目前我國金融穩(wěn)定面臨的巨大壓力到“xx”規(guī)劃的政策預(yù)期做了深入的剖析,條理清晰,真是“聽君一席話,勝讀十年書”啊,作為基層央行的員工,深感履職任重道遠(yuǎn)。一是要理清思路,找準(zhǔn)定位,認(rèn)真履行金融穩(wěn)定職能。金融穩(wěn)定事關(guān)經(jīng)濟增長和社會穩(wěn)定大局,要加強與各部門的協(xié)調(diào)合作,建立健全符合基層實際的金融穩(wěn)定工作機制,明確央行在金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機制中的主導(dǎo)地位,推動縣域經(jīng)濟金融的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。二是要疏通貨幣政策傳導(dǎo)機制,確保國家貨幣信貸政策的有效落實。首先要加強與地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的溝通,進一步理順關(guān)系,積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報金融政策和區(qū)域金融運行情況及存在的問題,交流有關(guān)信息,爭取地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,同時要各金融機構(gòu)協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮好貨幣政策工具的調(diào)控作用。三是要進一步提高認(rèn)識,切實提升金融服務(wù)水平。金融服務(wù)工作是一項系統(tǒng)工作,涉及面廣,范圍大,要提高央行金融服務(wù)工作水平,必須打破傳統(tǒng)的服務(wù)觀念和工作方式,樹立大服務(wù)理念,把央行的金融服務(wù)滲透到社會經(jīng)濟的各個方面。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇二
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,銀行信貸風(fēng)險也日益凸顯。銀行信貸風(fēng)險是指銀行在進行信貸業(yè)務(wù)時可能面臨的各種風(fēng)險,例如借款人還款能力不足、市場波動等。作為銀行從業(yè)人員,我在長期的工作中積累了一些有關(guān)銀行信貸風(fēng)險的心得體會,總結(jié)如下。
首先,要準(zhǔn)確評估借款人的還款能力是處理銀行信貸風(fēng)險的基礎(chǔ)。銀行的信貸業(yè)務(wù)以放貸為主要盈利手段,因此要精準(zhǔn)地判斷借款人的還款能力非常重要。在分析評估借款人還款能力時,需要關(guān)注借款人的信用狀況、收入來源和債務(wù)負(fù)擔(dān)等因素。同時,還應(yīng)結(jié)合宏觀經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢等因素,全面評估借款人的還款能力并制定相應(yīng)的還款計劃。
其次,要建立完善的風(fēng)險管理體系是防范銀行信貸風(fēng)險的關(guān)鍵。銀行信貸風(fēng)險管理體系包括風(fēng)險定價、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險防范等方面。風(fēng)險定價是指根據(jù)借款人的信用狀況和還款能力,確定合適的貸款利率和貸款期限。風(fēng)險監(jiān)控是指通過建立風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng),及時掌握貸款資金的流向和借款人的還款情況,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患并及時采取措施。風(fēng)險防范是指通過完善的風(fēng)險控制措施,減少信貸風(fēng)險的發(fā)生和損失。
第三,要加強內(nèi)控管理是降低銀行信貸風(fēng)險的有效途徑。內(nèi)控管理是指銀行通過建立內(nèi)部控制機制和規(guī)范操作流程,減少信貸風(fēng)險的發(fā)生和損失。內(nèi)控管理包括人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程規(guī)范、風(fēng)險投資和內(nèi)部審計等方面。通過加強內(nèi)控管理,可以規(guī)范信貸業(yè)務(wù)的操作流程,提高業(yè)務(wù)人員的風(fēng)險意識,有效減少信貸風(fēng)險的發(fā)生。
第四,要加大風(fēng)險教育和培訓(xùn)力度是提高銀行信貸風(fēng)險管理水平的關(guān)鍵。銀行信貸業(yè)務(wù)涉及面廣、復(fù)雜度高,需要員工具備豐富的專業(yè)知識和良好的風(fēng)險意識。因此,銀行應(yīng)加大對員工的風(fēng)險教育和培訓(xùn)力度,提高員工對信貸風(fēng)險的認(rèn)識和處理能力。同時,銀行應(yīng)與相關(guān)研究機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會合作,組織開展風(fēng)險管理專題研討會和培訓(xùn)課程,提高員工的專業(yè)水平和風(fēng)險管理能力。
最后,要加強與監(jiān)管機構(gòu)的溝通和合作是有效防范銀行信貸風(fēng)險的重要手段。監(jiān)管機構(gòu)在銀行信貸風(fēng)險管理中扮演著重要角色,負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)銀行信貸業(yè)務(wù)的運行。銀行應(yīng)與監(jiān)管機構(gòu)保持密切的溝通和合作,及時了解監(jiān)管要求和政策變化,修正和完善風(fēng)險管理措施。同時,銀行應(yīng)主動向監(jiān)管機構(gòu)報告相關(guān)風(fēng)險和問題,并積極配合監(jiān)管工作。
綜上所述,銀行信貸風(fēng)險是銀行經(jīng)營中不可避免的挑戰(zhàn),但只要我們加強風(fēng)險評估和管理,建立完善的風(fēng)險管理體系,加強內(nèi)控管理和風(fēng)險教育培訓(xùn),加強與監(jiān)管機構(gòu)的溝通和合作,就能有效預(yù)防和控制風(fēng)險的發(fā)生,確保銀行業(yè)務(wù)的安全和穩(wěn)健發(fā)展。作為銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)始終保持清醒的頭腦和敏銳的風(fēng)險意識,不斷提高自身的專業(yè)能力和風(fēng)險管理水平,為銀行信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范和健康發(fā)展做出貢獻。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇三
銀行作為經(jīng)營信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。以下本站小編為你帶來建設(shè)銀行培訓(xùn)心得總結(jié),希望對你有所幫助!
懷著期待與興奮,終于迎來了建設(shè)銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計劃。
第一天,首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了建行的會計體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強風(fēng)險意識,必須合規(guī)操作,必須加強服務(wù)意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實,振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標(biāo),責(zé)任,能力,激情“這八個字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進入到建行工作的大學(xué)生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標(biāo)明確,責(zé)任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進了建設(shè)銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
通過培訓(xùn),我獲得了以下。
心得體會。
第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責(zé)任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一?,F(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了,“人,仕其職,則必盡其職?!逼浯我棺陨硇摒B(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上;勇于承擔(dān)企業(yè),乃至國家賦予我的各種責(zé)任;同時要有放眼全球的開放意識,培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性,融入建行文化。
第二,這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
告別學(xué)生時代的青澀與懵懂,我邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實習(xí)期,初入職場才三個月不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步,銀行間的競爭也越來越激烈。帶著好奇與興奮,終于迎來了中國建設(shè)銀行江西分行20xx年新入行員工培訓(xùn)。從小學(xué)到大學(xué),我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十幾年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的。雖然這次培訓(xùn)只有十幾天,但它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從理論走向?qū)嵺`,我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓(xùn)班是中國建設(shè)銀行江西分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行。
軍訓(xùn)。
和拓展訓(xùn)練,同時又請到了分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了建設(shè)銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進戰(zhàn)略投資者等一系列股改環(huán)節(jié),最終成功在香港和上海上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,剛從學(xué)校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺;而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計劃。我們首先迎來的是為期六天的軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了陸軍學(xué)院,而接下來的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。開辦儀式過后,我們進行了一天軍訓(xùn)。第二天進行拓展訓(xùn)練。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、旗手,隊旗,確定隊名和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的。
自我介紹。
大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。同時,我們許多有意義的項目,我們用自己的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,接下來陸軍學(xué)院四天和**縣黨校六天,我們開始了銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。寬敞的小禮堂,舒適的坐椅,點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立,到今天中國建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,加強風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強品牌建設(shè)來提高自身競爭力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,幾位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進了建設(shè)銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十幾天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十幾天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從課堂帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
我就職于中國建設(shè)銀行投資銀行部,從事債券承銷工作,非常有幸參加了交易商協(xié)會組織的第一期場外金融衍生產(chǎn)品培訓(xùn)班,課程安排充實而緊湊,短短一周我們了解和學(xué)習(xí)了國內(nèi)金融衍生產(chǎn)品的市場管理框架及發(fā)展思路、金融衍生產(chǎn)品理論、國外金融衍生產(chǎn)品發(fā)展歷程和最新動態(tài)、國內(nèi)外衍生產(chǎn)品投資案例分析、金融衍生產(chǎn)品主要產(chǎn)品及定價理論、國內(nèi)主要衍生產(chǎn)品定價實踐、銀行間市場金融衍生產(chǎn)品主協(xié)議和金融衍生產(chǎn)品的風(fēng)險管理等相關(guān)課程。
可以說,“金融危機爆發(fā)后,個別輿論在沒有充分理解金融衍生產(chǎn)品本質(zhì)和抓住防范市場風(fēng)險關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情況下,就輕易得出了我國不應(yīng)再繼續(xù)發(fā)展金融衍生產(chǎn)品市場以及場外金融衍生產(chǎn)品應(yīng)該進入交易所交易的結(jié)論,對我國場外金融衍生產(chǎn)品市場發(fā)展造成了非常不利的影響。事實上,與美國市場投機過度、監(jiān)管不足的問題相比,我國場外市場金融衍生產(chǎn)品市場面臨的最大問題是發(fā)展不足?!盵1]組織這次培訓(xùn)本身就對我國深化發(fā)展金融衍生產(chǎn)品市場具有積極作用,有助于在銀行間市場成員中樹立正確認(rèn)識衍生產(chǎn)品的觀念,通過了解并掌握衍生產(chǎn)品的相關(guān)專業(yè)知識,在以后的工作實踐中加強產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、客戶營銷、風(fēng)險揭示,提高衍生產(chǎn)品管理水平,正確運用衍生產(chǎn)品使其發(fā)揮優(yōu)化資源配置、強化風(fēng)險管理、實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值等功能,切實為實體經(jīng)濟服務(wù)。
我認(rèn)為一周的培訓(xùn),令我受益匪淺,并基本達(dá)到了個人的預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo),但是對培訓(xùn)還有一些不成熟的個人建議僅供主辦方參考:
1.建議課程大致內(nèi)容提前與學(xué)員溝通,使學(xué)員在參訓(xùn)之前做好準(zhǔn)備或預(yù)習(xí)工作。
2.課程設(shè)置應(yīng)區(qū)分前臺、中臺、后臺的業(yè)務(wù),對不同的參訓(xùn)人員有的放矢。
3.建議課程設(shè)置有系統(tǒng)化框架,盡量避免講師的課程重疊。
總的說來,無論作為金融市場參與成員之一,還是作為個人,得到此次培訓(xùn)機會都難能可貴,學(xué)習(xí)為我提供了與市場專家交流的機會,厘清了我的一些認(rèn)識誤區(qū),教授了我衍生產(chǎn)品的專業(yè)基礎(chǔ)知識,并為我將來的職業(yè)發(fā)展提供了更多機會。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇四
卜范濤,國家注冊信用風(fēng)險管理師培訓(xùn)師,金融風(fēng)險管理師,中國人民銀行研究生院特約風(fēng)險管理講師,商業(yè)銀行風(fēng)險管理專家、中國管理研究院風(fēng)險管理研究所所長,北大縱橫合伙人,全國風(fēng)險管理人才培訓(xùn)及能力測評項目事業(yè)部主任,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國石油大學(xué)、北京郵電大學(xué)、黃埔大學(xué)、北京工商大學(xué)等多所高校特聘講師,歐中美聯(lián)國際教育集團專家委員會委員,中國智慧工程研究會理事,中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風(fēng)險管理顧問。在長期銀行實踐工作中,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,工作效果顯著。
培訓(xùn)方法和特點:科學(xué)地采用"綜合素質(zhì)·專業(yè)知識·實戰(zhàn)技能+工作態(tài)度"的綜合培訓(xùn)模式,以素質(zhì)和技能提升為目標(biāo);注重方法和工具的傳播,注重實際操作訓(xùn)練,擅長應(yīng)用多媒體技術(shù)進行情境教學(xué),通過案例教學(xué)、游戲互動等教學(xué)方式,增強學(xué)員互動性,教學(xué)效果明顯。
服務(wù)過的主要客戶:
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進行風(fēng)險管理及其它培訓(xùn)。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇五
20xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實抓細(xì),增強自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。
它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識,信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險。
不論是否造成經(jīng)濟損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰;二要加強工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務(wù)風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強規(guī)范化建設(shè),對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇六
銀行信貸是金融機構(gòu)核心業(yè)務(wù)之一,也是金融市場中承載著風(fēng)險的重要環(huán)節(jié)。因此,銀行信貸風(fēng)險管理至關(guān)重要。在長期的工作實踐中,我積累了一些關(guān)于銀行信貸風(fēng)險的心得體會,下面是我的總結(jié)。
首先,銀行信貸風(fēng)險需要全員參與。銀行信貸業(yè)務(wù)主要包括貸款、融資租賃、票據(jù)融資等,這些業(yè)務(wù)往往涉及到金融機構(gòu)的各個部門。由于金融機構(gòu)內(nèi)部部門之間的分工協(xié)作,需要各個業(yè)務(wù)崗位人員共同參與。因此,全員參與是防范和化解銀行信貸風(fēng)險的前提條件。只有每個員工都從自己崗位上入手,把握好自己的職責(zé)范圍,才能協(xié)同作戰(zhàn),推動銀行信貸風(fēng)險管理的全面落實。
其次,風(fēng)險評估和控制是防范信貸風(fēng)險的核心。在銀行信貸過程中,首要的風(fēng)險就是借款人的還款能力。因此,對借款人的收入、資產(chǎn)、負(fù)債、前期信用記錄等信息需要進行科學(xué)全面的評估。應(yīng)該采取多種方法,如盡可能多地收集、核實和分析借款人的信息,利用專業(yè)的信用評估模型進行風(fēng)險預(yù)測,制定合理的還款計劃等。同時,在授信過程中也要緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)決策程序和嚴(yán)格風(fēng)險審查流程,疏堵結(jié)合,有效降低信貸風(fēng)險。
第三,建立完善的信貸風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警機制是對信貸風(fēng)險有效管理的重要保障。銀行信貸業(yè)務(wù)具有周期性和時間敏感性的特點,因此,要能夠及時、準(zhǔn)確地監(jiān)測信貸風(fēng)險的變化,并在風(fēng)險暴露之前提前做出預(yù)警或調(diào)整。這樣可以減少風(fēng)險的不確定性,避免風(fēng)險的不可控性。監(jiān)測和預(yù)警機制包括對貸款過程的跟蹤和分析,對信貸風(fēng)險指標(biāo)的監(jiān)測和分析,以及對借款人行為和經(jīng)營狀況的動態(tài)監(jiān)測等。
第四,科技創(chuàng)新是提升銀行信貸風(fēng)險管理效率和水平的重要手段。隨著科技的發(fā)展,金融科技逐漸滲透到銀行信貸業(yè)務(wù)中。銀行可以利用人工智能、大數(shù)據(jù)分析等先進技術(shù),通過對大規(guī)模、復(fù)雜數(shù)據(jù)集的處理和分析,改進風(fēng)險評估和控制方法,提高風(fēng)險管理的精確性和效率。例如,利用大數(shù)據(jù)分析,可以更好地了解借款人的消費、還款行為等,從而更準(zhǔn)確地評估其信用風(fēng)險;而人工智能技術(shù)可以提供智能化的信貸決策支持,減少人為誤判和瑕疵。
最后,建立銀行信貸風(fēng)險管理的激勵和約束機制是保證管理效果的關(guān)鍵。金融機構(gòu)應(yīng)建立符合市場規(guī)律和激勵機制的薪酬與獎懲制度,并對風(fēng)險管理人員進行培訓(xùn)和考核,提高他們的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理水平。同時,監(jiān)管部門應(yīng)加強對金融機構(gòu)的監(jiān)管力度,建立嚴(yán)格的監(jiān)管要求和評估機制,通過市場化的機制促使金融機構(gòu)優(yōu)化信貸風(fēng)險管理。只有市場化的激勵和約束機制相互補充,才能在銀行信貸風(fēng)險管理中形成良性循環(huán)。
綜上所述,銀行信貸風(fēng)險管理是金融機構(gòu)發(fā)展的重要支撐,也是金融市場穩(wěn)定的重要因素。通過全員參與、風(fēng)險評估和控制、風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警、科技創(chuàng)新以及激勵和約束機制的綜合運用,可以更好地防范和化解銀行信貸風(fēng)險,實現(xiàn)金融機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇七
根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風(fēng)險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9 / 11動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情10 / 11面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇八
xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實抓細(xì),增強自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?BR> 遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
因此,凡事堅持以人為本,建立起防范人險的長效機制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識,信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險。
不論是否造成經(jīng)濟損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰;二要加強工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務(wù)風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強規(guī)范化建設(shè),對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇九
作為建設(shè)銀行的一名新員工,第一次有幸同網(wǎng)點主任一起參加了行領(lǐng)導(dǎo)組織的銀行案件防范會議,在會議上,各個網(wǎng)點主任匯報了上個季度的案件及防范情況,會計部門張經(jīng)理進一步強調(diào)了合規(guī)操作的重要性,此次會議以韓行長的總結(jié)而告終,我認(rèn)真參加了學(xué)習(xí),并仔細(xì)記錄下了發(fā)生在周邊人身上的錯誤,引以為戒。特別是看了下午播放的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的國企領(lǐng)導(dǎo)怎樣走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。人是萬物之靈,人和動物最大的區(qū)別就在于人有自制力。我們每一個生命都是極其偶然的存在,而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責(zé)任和承諾---對父母、對親友、對社會。然而,生命太短促了,我們更應(yīng)該倍加珍惜。
一個人只要記住無論在什么時候,什么地方留給別人都是美好的東西,那么他的生活將非常愉快。而守住誠實、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會獲得幸福。其實在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人也并不見得痛苦。何況我們只要踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實地走正道,遵紀(jì)守法做好人呢?作為一名建設(shè)銀行的新員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強學(xué)習(xí),特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇十
我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業(yè)務(wù),包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓(xùn)。這時經(jīng)歷了擴展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識,熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中,使知識當(dāng)時就能很好的被消化,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮嵉幕A(chǔ)。
作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓(xùn)中我對此有了更深的認(rèn)識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對客戶的維持,應(yīng)為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則。誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一
作為一名農(nóng)商銀行員工,風(fēng)險控制始終是我們工作的重中之重。為了提高我們的風(fēng)險控制意識和水平,銀行安排了一次風(fēng)險培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)過程中,我深刻認(rèn)識到風(fēng)險對我們工作的影響,更加明確了風(fēng)險管理的重要性。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容。
本次風(fēng)險培訓(xùn)主要分為三個部分:風(fēng)險基礎(chǔ)知識、風(fēng)險管理工具和案例分析。在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識時,我學(xué)習(xí)了風(fēng)險的概念、種類、評估以及避免、轉(zhuǎn)移、接受、降低的方法。在學(xué)習(xí)風(fēng)險管理工具時,我了解了企業(yè)風(fēng)險管理框架、內(nèi)部控制和合規(guī)性審查等方面的知識。在案例分析部分,老師通過實際案例展示了風(fēng)險管理的重要性和實際應(yīng)用情況。
通過本次風(fēng)險培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到風(fēng)險控制是我們工作的重中之重。只有在有效的風(fēng)險控制下,我們才能保證業(yè)務(wù)的順利進行,實現(xiàn)銀行的可持續(xù)發(fā)展。同時,學(xué)習(xí)如何評估和避免風(fēng)險也可以幫助我們更加科學(xué)、理性地制定業(yè)務(wù)計劃和決策,提高工作的效率和質(zhì)量。最后,學(xué)習(xí)案例分析也讓我看到了成功的例子,同時也能幫助我們避免失敗的經(jīng)驗。
第四段:應(yīng)用實踐。
在工作中,我將學(xué)到的風(fēng)險管理方法和工具運用到了實際業(yè)務(wù)中。例如,在客戶貸款審批中,我會對客戶的財務(wù)狀況、信用狀況、還款來源等進行評估,盡量減少不良貸款的風(fēng)險。同時,在工作中我也時刻關(guān)注著企業(yè)的內(nèi)部控制和合規(guī)性審查,保證我們的工作按照規(guī)定和程序進行,避免因疏忽而造成的損失。
第五段:總結(jié)。
通過本次風(fēng)險培訓(xùn),我不僅加深了對風(fēng)險管理的認(rèn)識和理解,更重要的是提高了自己的能力和水平。在今后的工作中,我會更加注重風(fēng)險管理,不斷學(xué)習(xí)和掌握新的風(fēng)險控制方法和工具,為銀行的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二
為期近一個月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的時光里,我們度過了緊張而又充實的每一天,逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對自己的工作崗位以及銀行的各項制度有了初步的認(rèn)識和了解,從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長足進步。培訓(xùn)中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深刻印象。
交通銀行xx年新員工入職培訓(xùn),第一階段的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,能夠有幸參加這次培訓(xùn)感覺十分榮幸!
從培訓(xùn)課程就可以看出交行對新員工的培訓(xùn)是非常重視的,人資部門也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們新員工在慘叫培訓(xùn)的這段時間內(nèi),充分感受到了交通銀行對員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們更加憧憬未來的工作!
在第一階段的培訓(xùn)中,我了解到包括:交行的改革與發(fā)展、企業(yè)文化、員工守則、基本制度規(guī)范、合規(guī)管理等方面的知識,以及交行個人、公司、國際、零售信貸等業(yè)務(wù)知識。這一階段的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、收獲頗豐。
首先,從課程的內(nèi)容來看。培訓(xùn)課程安排緊湊,內(nèi)容幾乎涵蓋了交行所有的公共基礎(chǔ)知識,為員工后續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能等奠定了良好的基礎(chǔ)。同時,基礎(chǔ)技能的專人指導(dǎo)與定期測試也督促我們不斷的進步。
第二,從授課的陣容來看。擔(dān)任這階段培訓(xùn)的主將人都是來自各個部門、機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)或是各業(yè)務(wù)條線上的精英。他們能親臨授課就足以體現(xiàn)出交行各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視。每一位授課的講師,都作了精心的準(zhǔn)備,深入淺出的講解凝聚了他們多年的工作經(jīng)驗,同樣也體現(xiàn)出一種認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度。這些都為我們新員工作好了榜樣。
第三,從對培訓(xùn)重視程度來看。大連交行非常重視對新員工培訓(xùn),為期一個月的培訓(xùn),特別為新員工統(tǒng)一安排培訓(xùn)地點,大規(guī)模的培訓(xùn)必定會占用較多的行內(nèi)資源,人力、物力、財力的付出,讓我們新員工覺得加入交行這個大家庭是個正確的選擇。
雖然為期一個月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我知道這只是在交行邁出的第一步。作為一名銀行從業(yè)人員,耐心、細(xì)心、責(zé)任心和良好的職業(yè)操守,是必不可少的基本素質(zhì)。未來的路還很遠(yuǎn),需要學(xué)習(xí)的知識還很多,希望能與交行一路同行,不斷進步,不斷提升!
最后,再次感謝大連交行為我們新員工安排的入職培訓(xùn),期待第二階段的培訓(xùn)內(nèi)容更加充實、豐富!
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三
近年來,銀行業(yè)發(fā)展迅猛,培訓(xùn)成為了銀行業(yè)各領(lǐng)域重要的一環(huán)。銀行培訓(xùn),不僅為員工提供了全面的專業(yè)知識和技能,也有助于控制風(fēng)險。然而,在銀行培訓(xùn)中也存在一些風(fēng)險,通過我的參與和觀察,我對銀行培訓(xùn)的風(fēng)險有了更深的認(rèn)識,并對如何降低這些風(fēng)險有了一些心得體會。
首先,銀行培訓(xùn)中的信息風(fēng)險是不可忽視的。銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性決定了培訓(xùn)的內(nèi)容也相對廣泛且專業(yè)。員工接受培訓(xùn)時,需要掌握大量的信息,了解各種金融產(chǎn)品、風(fēng)險防范策略和操作規(guī)程。然而,這些信息的及時性和準(zhǔn)確性并不總是能夠得到保障。有時,培訓(xùn)資料更新不及時,培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作脫節(jié),給員工的學(xué)習(xí)和應(yīng)用造成困擾。在我的培訓(xùn)經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)及時反饋意見和建議是解決這一風(fēng)險的有效途徑。與培訓(xùn)師和同事交流,表達(dá)對培訓(xùn)內(nèi)容的需求和反饋,同時積極參與培訓(xùn)評估和改進,可以提高培訓(xùn)反饋的及時性和準(zhǔn)確性。
其次,培訓(xùn)與工作實踐的脫節(jié)也是銀行培訓(xùn)的一大風(fēng)險。銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多變性,要求員工在培訓(xùn)結(jié)束后能夠迅速將所學(xué)知識運用到實際工作中。然而,在一些培訓(xùn)中,對于如何將知識與實踐相結(jié)合的指導(dǎo)不足,造成了培訓(xùn)與工作實踐的脫節(jié)。我發(fā)現(xiàn),通過實操演練、實際案例分析和模擬交易等方式可以有效地解決這一問題。這些實踐活動可以幫助員工鞏固所學(xué)知識,提高實際操作能力,從而有效地將培訓(xùn)與工作實踐相結(jié)合。
同時,人員流動性也給銀行培訓(xùn)帶來了一定的風(fēng)險。在銀行業(yè)中,員工的流動性相對較大,人員不穩(wěn)定性也較高。這就使得銀行的培訓(xùn)工作面臨人員流失的風(fēng)險,培訓(xùn)投入可能存在一定的浪費。對此,我認(rèn)為建立健全的制度和機制是關(guān)鍵。制定合理的績效評估和激勵機制,為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展空間和福利待遇,可以有效地留住人才,減少培訓(xùn)投入的風(fēng)險性。
此外,銀行培訓(xùn)中的時間和成本風(fēng)險也不可忽視。銀行業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,培訓(xùn)需求量大,時間緊迫。然而,由于員工工作繁忙,培訓(xùn)時間安排可能會面臨一些困難。而培訓(xùn)成本也是一個難題。培訓(xùn)的成本既包括人員費用、場地費用等直接成本,也包括員工培訓(xùn)期間未能產(chǎn)生的收益等間接成本。因此,在培訓(xùn)的時間安排和成本控制上,需要制定合理的計劃和策略。在我的培訓(xùn)經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)安排需要考慮到員工的工作負(fù)荷,盡量減少不必要的培訓(xùn)時間;而在成本控制上,可以采用在線培訓(xùn)和視頻課程等形式,降低直接成本,同時提高培訓(xùn)的效率。
最后,銀行培訓(xùn)還面臨一定的技術(shù)風(fēng)險。隨著科技的迅速發(fā)展,技術(shù)在銀行業(yè)務(wù)中扮演的角色越來越重要。然而,由于技術(shù)的不斷更新迭代,員工的技術(shù)素養(yǎng)和適應(yīng)能力也需要不斷提高。在我的觀察中,銀行培訓(xùn)中的技術(shù)風(fēng)險主要體現(xiàn)在員工對新技術(shù)的陌生和不適應(yīng)上。為了降低這一風(fēng)險,銀行可以加強技術(shù)培訓(xùn),提供更多的技術(shù)學(xué)習(xí)機會,同時建立技術(shù)支持和咨詢機制,幫助員工在實際工作中熟練掌握新技術(shù)。
綜上所述,銀行培訓(xùn)中存在信息風(fēng)險、培訓(xùn)與工作實踐脫節(jié)、人員流動性、時間和成本風(fēng)險以及技術(shù)風(fēng)險等問題。然而,通過及時反饋意見和建議、加強實際操作和實踐活動、建立健全的制度和機制、合理安排時間和控制成本、加強技術(shù)培訓(xùn)和支持等措施,可以有效地降低這些風(fēng)險,提高銀行的培訓(xùn)效果和員工的綜合素質(zhì)。銀行培訓(xùn)作為銀行業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán),應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視和關(guān)注,以促進銀行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇十四
激情夏日,碧荷連天,為期兩星期的20xx年中行新員工培訓(xùn)直至今天已經(jīng)走進了尾聲。我通過本次為期兩個星期的學(xué)習(xí),在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,進一步了解了業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度﹑體會了一些難能可貴的人生哲理。
在培訓(xùn)的第一天上午,首先為我們講課的是市行李××副行長。李副行長給我們介紹了××省××市的地理位置和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,介紹了中國銀行××市分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展目標(biāo),明確了作為一名中國銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì),為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向。接著市行的章副行長也為我們授課,講了中行的企業(yè)文化和精神,使得我們更了解了中行?!白非笞吭?,持續(xù)增長,建設(shè)國際一流銀行”是中國銀行的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),以商業(yè)銀行為核心、多元化服務(wù)、海內(nèi)外一體化發(fā)展的大型跨國經(jīng)營銀行集團是中國銀行的戰(zhàn)略定位,“誠信,績效,責(zé)任,創(chuàng)新,和諧”是中行的追求卓越的企業(yè)價值觀。章副行長一樣對我們?nèi)绾巫鲆幻行泻细竦膯T工結(jié)合自身經(jīng)驗提出了自己的看法,讓我大受啟發(fā)。下午綜合管理部的張主任,給我們講述了中國銀行的發(fā)展歷程和××市中國銀行發(fā)展的歷史,讓我們了解了××市中行現(xiàn)在的階段發(fā)展目標(biāo)。我為自己能夠加入這樣一家百年的企業(yè)感到無比的驕傲和自豪。
在接下來的幾天當(dāng)中,我們進入了銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)階段。個人負(fù)債業(yè)務(wù),個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù),國際結(jié)算業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù),銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理、柜面英語、禮儀等各位主講老師都是各個部門的業(yè)務(wù)骨干,通過他們的介紹,我們對以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認(rèn)識。雖然大多數(shù)學(xué)員都不具備專業(yè)的金融知識水品,但經(jīng)過這幾天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)后,我們對銀行的內(nèi)部運營機制也有了大體的了解,也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質(zhì),學(xué)到了很多在課本以外在學(xué)校也很難學(xué)到的東西。我們也在晚上參加了中國銀行的大講堂。在大講堂上我們看到了平時在工作崗位上拼命工作的前輩如何地利用工作之余去學(xué)習(xí),去領(lǐng)閱中國深厚的人文文化,去提升自身的精神素養(yǎng),去提神自身的品位,這讓我倍受感動,也讓我更加具有學(xué)習(xí)的動力。
在銀行工作最重要的是要以客戶為中心,真心為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),要有良好的道德品質(zhì),嚴(yán)格按照規(guī)章制度來做事,不要有錯誤的想法。要有良好的個人形象,因為那是對客戶傳遞優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)的信息。作為一名中行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員我要學(xué)習(xí)法律知識,加強風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行、城市銀行爭奪市場,我要加強學(xué)習(xí)提高服務(wù)水平,提高自身競爭力,而這除了要按規(guī)辦事外,還需要以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。這些都是前輩和領(lǐng)導(dǎo)給我的寶貴精神食糧。
今天我們又進行了為期一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,在這一天里我對團隊有了更深的理解和體會。在進行大項目之前,教官給我們做了一些小游戲,讓我們懂得什么是團隊,怎樣讓個人融入團隊,發(fā)揮團隊的力量。首先進行的是空中抓桿項目,是一個讓人冠絕十分刺激又十分具有挑戰(zhàn)性的項目,我對這個并不危機,而且很想去體驗。我前面爬得很快,一會兒就到達(dá)了頂端,就剩下嘴和一個抓桿的動作了,我很想迅速地解決問題,為我的團隊贏得時間。于是我很快地站了起來,可是重心平衡沒有把握好,我沒有完成就掉下來了。于是我進行了第二次,這次我成功了。下來我認(rèn)真總結(jié)了一下,這或許就是太希望迅速完成任務(wù)到達(dá)目標(biāo)了,導(dǎo)致自己頭腦發(fā)熱,把最后關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵行為沒有把握好,以致前功盡棄。而且本來可以為團隊節(jié)約時間的變成了浪費團隊的時間,這是得不償失的。因此,在今后的工作中,我一定要時刻清楚地認(rèn)識目標(biāo),考慮周全,把臨門一腳踢好。端正自己的心態(tài),牢記“欲速則不達(dá)”的道理。第二個進行的是八仙過海,這是一個訓(xùn)練我們意志力的項目。通過三次的努力,用堅定的信念、將定的眼神和堅定的語言我通過了。接下來又進行了兩個我團隊合作、團隊信任的活動,都讓我大受啟發(fā)。時間匆匆消逝,我們來到了最后一個項目——“畢業(yè)墻”的場地,這是最難的一個項目,因為那墻有四米多高。我們幾個男生先進行了疊羅漢,我第一個以最快的速度攀了上去,而后一個一個地拉他們上來。而身體較強壯的廖子灃、王泰華和肖淞則一直在底下做最艱苦的羅漢,把其他人一個一個地送上來,最后才是他們自己。一個個揮汗如雨,最后更是雙腿無力,這是何等地奉獻精神,何等地令人感動。當(dāng)把所有的女生都拉上來之后,就剩下他們了。而此時的我的體力也下降了,手上的力道也沒有前面足了,我有點擔(dān)心我能不能夠把他們拉上來,但我沒有放棄,我不能讓他們失望,不能讓團隊蒙羞。通過最后以倒掛金鉤的方式把廖子灃也拉上來之后,我感到無比的高興。我們成功地完成了任務(wù),我們是一個卓越的團隊,團隊的力量是無窮的。
決定他的思維方式,思維方式?jīng)Q定他的行為,而行為會逐漸形成習(xí)慣,習(xí)慣最終會決定一個人的命運,這些道理相信每個人都懂,但是做起來確實很難?!八季S和行動之間的距離是最遠(yuǎn)的”這句話一點也不假,有了自己的目標(biāo),如何行動?怎么執(zhí)行?這些問題都是我這幾天不斷在腦子里面思考的東西作為一個剛加入到銀行的新人來說,目前的我對自己的行動指引是:要端正態(tài)度、盡快的融入到團隊當(dāng)中,多學(xué)習(xí)、多問、多思考,快速行動,少說多做,從點滴的小事做起,全面深入的了解單位,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)操守。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,同學(xué)們雖然來自不同的學(xué)校,但是短短的十幾天時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,這段經(jīng)歷終將在我們的心里留下最珍貴的回憶。我是一個學(xué)習(xí)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的人,而且又是來自一個并不是很好的學(xué)校,我對這份工作格外的珍惜,因此能夠參加這次培訓(xùn),我心中激情澎湃。時間雖然短暫,我學(xué)到的也畢竟有限,但它至少讓我對自己喜歡的行業(yè)有了更多的了解,讓我學(xué)到了一些自己喜歡的東西。這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,我們這些新員工雖然僅僅是一張白紙,但是我相信在這些目標(biāo)的指引下,肯定會伴隨中行的發(fā)展而逐漸成長起來,會使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。希望我們把這份激情帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,做一個優(yōu)秀的員工。
×××。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇十五
銀行作為金融機構(gòu)的核心,其員工需要具備豐富的金融知識和專業(yè)技能。為了提高員工的素質(zhì)和能力,銀行進行培訓(xùn)是必不可少的。然而,銀行培訓(xùn)也存在一定的風(fēng)險。首先,培訓(xùn)過程中可能會出現(xiàn)信息不對稱的問題,導(dǎo)致學(xué)員無法真正掌握所需的知識和技能。其次,培訓(xùn)項目的設(shè)計和實施可能存在一定的局限性,無法滿足不同學(xué)員的需求。因此,在銀行培訓(xùn)中,我們應(yīng)該認(rèn)識到風(fēng)險的存在,并采取措施來降低風(fēng)險。
為了降低銀行培訓(xùn)中的風(fēng)險,我們可以采取一些措施。首先,培訓(xùn)項目的設(shè)計應(yīng)該充分考慮學(xué)員的背景和需求,以確保培訓(xùn)內(nèi)容的實際價值。其次,培訓(xùn)過程中應(yīng)該加強溝通和互動,提高學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。此外,培訓(xùn)項目應(yīng)該包括實際案例分析和實操訓(xùn)練,以幫助學(xué)員真正掌握所學(xué)知識和技能。最后,銀行可以通過評估和反饋機制來監(jiān)督培訓(xùn)效果,及時調(diào)整培訓(xùn)計劃,提高培訓(xùn)的針對性和效果。
第三段:銀行培訓(xùn)中的積極體驗和收獲。
盡管銀行培訓(xùn)存在一定的風(fēng)險,但我在培訓(xùn)中也獲得了很多積極的體驗和收獲。首先,通過培訓(xùn),我對銀行的業(yè)務(wù)和流程有了更深入的了解,并學(xué)會了一些實用的金融技能。其次,培訓(xùn)過程中我結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事,與他們的交流和合作使我受益匪淺。此外,培訓(xùn)還提供了一個學(xué)習(xí)和成長的機會,我可以不斷提升自己的能力和水平。
第四段:對未來銀行培訓(xùn)的展望。
隨著金融業(yè)的快速發(fā)展和變革,銀行培訓(xùn)也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。未來,我希望銀行培訓(xùn)可以更加注重實際應(yīng)用,把握行業(yè)發(fā)展的趨勢,培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維和實踐能力的人才。同時,培訓(xùn)項目的內(nèi)容應(yīng)該更加靈活和多樣化,以滿足不同學(xué)員的需求。此外,培訓(xùn)的方式和工具也可以借助科技的力量進行創(chuàng)新,如線上培訓(xùn)、虛擬仿真等,提高培訓(xùn)的效率和效果。
第五段:總結(jié)。
銀行培訓(xùn)是提高銀行員工素質(zhì)和能力的重要途徑,但也存在一定的風(fēng)險。為了降低風(fēng)險,我們可以采取措施來提高培訓(xùn)的針對性和效果。在培訓(xùn)中,我獲得了許多積極的體驗和收獲,并對未來銀行培訓(xùn)有了一些展望。相信通過不斷創(chuàng)新和改進,銀行培訓(xùn)將更好地滿足行業(yè)發(fā)展的需求,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的金融人才。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇十六
第一段:引言(介紹銀行培訓(xùn)的重要性和風(fēng)險意識)。
銀行作為金融行業(yè)的核心,培養(yǎng)和提高銀行員工的專業(yè)素質(zhì)至關(guān)重要。銀行培訓(xùn)是一個不斷學(xué)習(xí)、成長和進步的過程,它能夠提高員工的專業(yè)技能,幫助他們更好地適應(yīng)市場的變化。然而,銀行培訓(xùn)中也存在一些風(fēng)險,包括培訓(xùn)效果不明顯、培訓(xùn)內(nèi)容過于理論化等問題。通過對銀行培訓(xùn)的心得體會,我們可以更好地認(rèn)識和理解這些風(fēng)險,以便更好地應(yīng)對和解決。
第二段:培訓(xùn)效果不明顯的風(fēng)險。
銀行培訓(xùn)的主要目標(biāo)是提高員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),但是在實際操作中,培訓(xùn)效果卻并不總是理想的。這主要是因為培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作不相符,培訓(xùn)形式過于理論化,缺乏實踐操作。另外,人員流動也會導(dǎo)致培訓(xùn)效果的下降。對于這些問題,我們應(yīng)該采取針對性的解決措施,例如:加強培訓(xùn)與實際工作的對接,提供更多實踐機會;建立員工流動的制度,避免過于頻繁的人員變動。
第三段:培訓(xùn)內(nèi)容過于理論化的風(fēng)險。
銀行培訓(xùn)的內(nèi)容通常涉及到大量的理論知識,如金融業(yè)務(wù)、風(fēng)險管理等方面。然而,過多的理論知識可能使員工產(chǎn)生壓力和困惑,影響他們的學(xué)習(xí)興趣和積極性。為了避免這一問題,銀行應(yīng)該關(guān)注培訓(xùn)內(nèi)容的實用性,注重培訓(xùn)的應(yīng)用性,通過案例分析、實際操作等方式,將理論知識與實踐相結(jié)合,使培訓(xùn)內(nèi)容更加生動有趣,更易于員工接受和理解。
第四段:風(fēng)險意識的重要性。
在銀行工作中,風(fēng)險意識是非常重要的。銀行業(yè)務(wù)本身就帶有一定的風(fēng)險性,只有具備了風(fēng)險意識,才能夠更好地應(yīng)對和解決風(fēng)險問題。然而,在銀行培訓(xùn)中,有些員工并沒有充分認(rèn)識到風(fēng)險的重要性,或者對風(fēng)險的認(rèn)識存在誤區(qū)。因此,銀行應(yīng)該加強對風(fēng)險意識的培養(yǎng)和教育,提高員工對風(fēng)險的敏感性,增強他們處理風(fēng)險的能力。
第五段:總結(jié)與展望。
銀行培訓(xùn)是一個持續(xù)不斷的過程,只有不斷學(xué)習(xí)和進步,才能夠適應(yīng)金融市場的變化。然而,銀行培訓(xùn)也存在一定的風(fēng)險,如培訓(xùn)效果不明顯、培訓(xùn)內(nèi)容過于理論化等問題。通過對這些風(fēng)險的認(rèn)識和理解,我們可以采取一些措施來提高銀行培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。未來,隨著金融業(yè)的發(fā)展和變革,銀行培訓(xùn)也將不斷進行創(chuàng)新和改進,在培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才的同時,為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇十七
近日,本人參加了農(nóng)商銀行風(fēng)險培訓(xùn),對于如何認(rèn)識和應(yīng)對銀行風(fēng)險問題有了更為清晰的認(rèn)知。在此,與大家分享一下我的培訓(xùn)心得,希望對大家在銀行工作中有所幫助。
第二段:主體。
銀行業(yè)務(wù)全面,涉及面廣,因此銀行風(fēng)險是普遍存在的。在培訓(xùn)中,我了解到銀行風(fēng)險主要包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險以及資本充足率風(fēng)險。首先,信用風(fēng)險是指銀行業(yè)務(wù)收回本金和利息的能力受到影響,導(dǎo)致信用損失的風(fēng)險。對于銀行來說,信用風(fēng)險是最為主要的風(fēng)險。其次,市場風(fēng)險是指匯率、利率、證券市場和商品市場等外部市場因素對銀行資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表和凈資產(chǎn)的帶來影響的風(fēng)險。第三,操作風(fēng)險是指因為內(nèi)部或外部原因,銀行在業(yè)務(wù)操作上所產(chǎn)生的人為失誤、技術(shù)故障、行為疏忽或者犯罪等導(dǎo)致的風(fēng)險。最后,資本充足率風(fēng)險是指銀行無法維持規(guī)定的資本充足率,通常是由于損失超過預(yù)期、業(yè)務(wù)違規(guī)等原因。
第三段:應(yīng)對方式。
在了解銀行風(fēng)險的基礎(chǔ)上,培訓(xùn)中也給我們提供了相應(yīng)的應(yīng)對方式。首先,銀行應(yīng)該建立完善的風(fēng)險管理體系來應(yīng)對風(fēng)險。其次,銀行應(yīng)該加強對客戶的風(fēng)險評估,以此降低信用風(fēng)險。此外,銀行也要加強對市場的監(jiān)控,注重市場風(fēng)險的動態(tài)跟蹤與分析,及時調(diào)整風(fēng)險策略。在操作風(fēng)險上,銀行需要加強員工的培訓(xùn)和管理,降低操作風(fēng)險的發(fā)生率。針對資本充足率風(fēng)險,銀行需要加強資本管理,滿足監(jiān)管要求。
第四段:親身感受。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到銀行風(fēng)險的重要性和必要性,也讓我更好地理解了銀行業(yè)務(wù)的本質(zhì)和特點。同時,也能夠更好地意識到銀行風(fēng)險管理在銀行經(jīng)營管理中的重要作用。而在現(xiàn)實的工作中,我們很可能經(jīng)常會遇到各種各樣的風(fēng)險,這個時候需要通過培訓(xùn)中學(xué)到的知識來判斷和應(yīng)對風(fēng)險,避免事故的發(fā)生。
第五段:總結(jié)。
總而言之,在銀行職業(yè)生涯中,了解銀行風(fēng)險并實施風(fēng)險管理是至關(guān)重要的。通過這次風(fēng)險培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險的影響和應(yīng)對策略,這將有助于在今后的工作中更好地面對和處理各種風(fēng)險。希望我們能夠不斷提升自己的風(fēng)險管理能力,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以更好地為客戶提供更加安全、可靠的金融服務(wù)。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇十八
銀行培訓(xùn)需求分析是銀行培訓(xùn)的第一環(huán)節(jié),同時也是其他培訓(xùn)活動的前提和基礎(chǔ),所以在培訓(xùn)中具有非常重要的作用。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于銀行技能培訓(xùn)心得總結(jié)吧。
經(jīng)過10月22日到10月29日的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識清楚了自己的位置,也學(xué)到了不少的知識??傂薪M織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力,足以見到總行對我們以后工作發(fā)展的重視。這次培訓(xùn)很全面,從這次培訓(xùn)老師身上一方面學(xué)到了與我們工作息息相關(guān)的專業(yè)知識,如個人貴賓客戶營銷技巧,國際結(jié)算,電子銀行業(yè)務(wù)等,另一方面對我們的ttt專業(yè)能力也有了一定程度的提升,這樣就使我們的專業(yè)素質(zhì)水平和培訓(xùn)授課能力有了很大的提高,加速了我們的成長。
為期8天的學(xué)習(xí),首先的中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學(xué)習(xí)讓我更加深刻的認(rèn)識到我們農(nóng)行文化的精髓所在,也讓我覺得作為農(nóng)行的一名員工,應(yīng)該不斷的提高個人的各方面素質(zhì),為我行建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量;其次,各種業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)從電子銀行業(yè)務(wù)到個人貴賓客戶營銷及維護,再從個人與對公產(chǎn)品知識的講解到國際結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)都讓我耳目一新,也進一步認(rèn)識到對于個人貴賓客戶營銷的重要性,也是不斷發(fā)展我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵,想抓住貴賓客戶首先我們要了解客戶需要什么的服務(wù),我們要大客戶的需求點出發(fā),不斷的去滿足客戶各個方面的要求,這樣才能真正的留住客戶。另外,山東分行同仁們給我們分享的個人客戶營銷的先進經(jīng)驗好多地方值得我們?nèi)ソ梃b,如合理設(shè)置崗位與分工,優(yōu)化前臺銷售和后臺處理的流程及建立有效的績效考核機制等。專業(yè)素質(zhì)水平固然是工作中的重中之重,但是培訓(xùn)過程中的ttt專業(yè)能力的培訓(xùn)更是讓我受益匪淺,從如何做好一名合格的內(nèi)訓(xùn)師,內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備哪些能力,到如何進行開場,如何吸引學(xué)員的注意力,老師們都給了我們一一解答。對于我來說,作為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師所要具備的表達(dá)能力,現(xiàn)場的應(yīng)變能力都是比較不足的地方,我想在以后的學(xué)習(xí)和實踐中可以進一步的提高,認(rèn)真領(lǐng)悟老師教給我們的上課技巧,可以做到收放自如,融會貫通。
總行開展的這次集中培訓(xùn),目的是幫助我們進一步更新經(jīng)營管理理念,在業(yè)務(wù)的營銷上拓寬思路與視野,進一步的鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識,熟練業(yè)務(wù)操作技能,掌握內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧,使我們在工作學(xué)習(xí)中不斷前進與成長。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學(xué)習(xí)機會,在以后的工作中可以將理論運用于實踐中去,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),為農(nóng)行的發(fā)展盡一份力,也為自己的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
培訓(xùn)感言:給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話,有一句是心態(tài)決定命運,就是一個人無論做什么事情都要有一個良好的心態(tài),努力工作,戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說:來者不待,去者不追,隨遇而安,自然而然是謂平常心。把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣,用平常心去對待不平常的事。
一、法紀(jì)培訓(xùn)。
法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀(jì)委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的。
規(guī)章制度。
業(yè)務(wù)基本知識崗位設(shè)置及工作流程等還包括一些操作技巧和流程內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會計業(yè)務(wù)的講授重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算講的比較概括具體的操作看來在以后的工作中加強學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí)點鈔、漢字錄入以及傳票錄入單一的工作非常容易煩但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
三、理念培訓(xùn)。
理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計,成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。
職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多,要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應(yīng)對困境,擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計是我們首先要做好的,方法和機會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
四、拓展訓(xùn)練。
應(yīng)該說,拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈品,但對于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個方面,一個是拓展訓(xùn)練本身,另一個就是實踐參觀。
拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進行了一天半時間,通過各種培訓(xùn)項目,使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團結(jié)一致,圓滿完成了各項任務(wù);實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實踐工作當(dāng)中去。
拓展訓(xùn)練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,實踐參觀也對我們的感性認(rèn)識有所提升,這是一個實踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實踐的結(jié)合。
五、前景培訓(xùn)。
前景培訓(xùn)不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知。講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發(fā)展的藍(lán)圖。
講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。
行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會更好,發(fā)展的空間才會更大。
培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實踐的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
是對一月以來參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會如總結(jié)所提,培訓(xùn)對自己的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場生涯。
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作,下面,我談一談個人的一點。
心得體會。
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略。
當(dāng)前,銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”,我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶??梢姡?0%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,樹立科學(xué)發(fā)展觀。
1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
2、著力推進中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農(nóng)戶之中進行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當(dāng)做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
三、強化風(fēng)險防范意識,提升內(nèi)控管理質(zhì)量。
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復(fù)雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險,我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險,針對上述三個風(fēng)險,我認(rèn)為加強操作風(fēng)險的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下幾個方面的內(nèi)容:1、加強員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會、晨會,月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識,結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺,培育和諧企業(yè)文化。
針對支行員工應(yīng)表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù),進一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù),自動自發(fā)做好服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會知名度和美譽度。
五、強化執(zhí)行力,提升管理能力。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴(yán)、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”,積極進取,增強責(zé)任意識。責(zé)任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強弱,決定執(zhí)行力度的大小;進取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇十九
有幸參加這次培訓(xùn),對我而言,不僅不僅學(xué)到了知識,開拓了視野更是轉(zhuǎn)變觀念的一次體驗。這次培訓(xùn)的時間不長但是我覺得收獲很大,深受鼓舞。通過這次培訓(xùn)我也感到很受教育,對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和啟發(fā)。通過培訓(xùn)對銀行業(yè)的管理方式、經(jīng)營理念、營銷技巧、服務(wù)理念、經(jīng)營狀況有了進一步的了解。幾天來的培訓(xùn)讓我受益匪淺,也有幾點體會:聽了同事們的課件講解學(xué)習(xí)到了一些新的知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么重要。我個人認(rèn)為我們要主抓管理團隊建設(shè)、營銷人員配備和營銷規(guī)范等方面的機制建設(shè)。要做好個人業(yè)務(wù),機制建設(shè)必須先行。所以我們要以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式。客戶經(jīng)理具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務(wù)作用,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶管理的方法、技巧,運用現(xiàn)代的多種手段,力求首先改變自己,從而達(dá)到改變客戶的目的,從而盡快占領(lǐng)市場,占領(lǐng)客戶,以期實現(xiàn)雙贏乃至多贏。我們目前要解決的問題就是客戶開發(fā)計劃性差、營銷模式單一、服務(wù)流程不規(guī)范等個人營銷中存在的共性問題。營銷和服務(wù)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù),更多的意識及技巧需要我們到工作中去不斷地總結(jié),去實踐。
在培訓(xùn)過程中每個人的團隊精神都被充分調(diào)動了起來,都在為自己的團隊而努力。我更加深刻感受到自己的不足,以后我會更加努力的提高自己?!皼]有完美的個人,只有完美的團隊”,我們每個人的能力是有限的,只有我們有機的結(jié)合在一起,各自充分的發(fā)揮自己,為這一個共同的目標(biāo)前進,才能做的最好。在平時的工作中也是這樣,沒有團隊合作的精神,就很難達(dá)到理想的效果。只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團隊精神,才能使工作做的更出色,更優(yōu)秀,所以我們更需要“建設(shè)一流的團隊,創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到,在工作中我們要有強烈的客戶服務(wù)意識,站在客戶的角度為客戶服務(wù),要以客戶的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),并要有超越客戶的需求,急用戶之所急,向客戶之所想,讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù),只有這樣才能贏得更多的客戶。贏得客戶還要注意細(xì)節(jié),所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”,要學(xué)會使用溝通的技巧,在日趨吉列的競爭中客戶隨時可以離開我們選擇服務(wù)更好更周到的服務(wù)。所以說服務(wù)是制勝的關(guān)鍵,客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天,銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯,要想突出產(chǎn)品的個性化,打響自己的品牌,獲得客戶的青睞,新穎和完善的客戶服務(wù)是我們制勝的法寶,客戶服務(wù)的差異性產(chǎn)品的差異性,所以客戶服務(wù)是最重要的我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。
領(lǐng)導(dǎo)者是組織活動的率領(lǐng)著、引導(dǎo)者,是組織中的主要角色。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的命運是取決于領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的高低、修養(yǎng)的好壞。作為領(lǐng)導(dǎo)者要以寬廣的眼界觀察事物,正確把握時代發(fā)展的要求善于進行理論思維和戰(zhàn)略思維的科學(xué)判斷。傳統(tǒng)文化管理具有很理性的思維模式,即管理能力的培育應(yīng)從小到大,管理能力的鑒別也應(yīng)以小見大。作為企業(yè)發(fā)展的決策者和主導(dǎo)者要以自我控制工作情緒和自我調(diào)節(jié)來自多方面的工作壓力,堅持按照客觀規(guī)律和科學(xué)規(guī)律辦事,及時研究和解決改革和建設(shè)中的新情況新問題,善于抓住機遇加快發(fā)展駕馭市場經(jīng)濟。更要正確認(rèn)識和處理各種社會矛盾,善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系和客服各種困難來應(yīng)對現(xiàn)實社會中復(fù)雜的局面。
七天很短,七天又很長,七天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,平時在工作中對自己所從事的這份工作,有著深刻的理解和認(rèn)識,通過這次培訓(xùn)在我的大腦中形成了很大的營銷和服務(wù)的知識框架,增強了營銷的理念和意識,學(xué)到了更多的客戶服務(wù)技巧,也對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。本次培訓(xùn)時間緊湊,條理清楚,既有理論指導(dǎo)又有經(jīng)驗之談,但需要我繼續(xù)學(xué)習(xí)得更多。最后我還想說一句,非常感謝這次培訓(xùn)的機會,相信在以后的工作當(dāng)中,我一定會做得更好。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇二十
這次的培訓(xùn)工作完全都是由我自己個人自由發(fā)揮的?,F(xiàn)在正處于大學(xué)生就業(yè)尋找工作的階段,這次對面的培訓(xùn)對象也基本上都是新晉的實習(xí)員工,在我看來,他們最先需要的就是對自己的個人能力能有一個粗略的認(rèn)識,對自己的說應(yīng)聘成功的崗位能有淺顯的見解,對我們銀行也得有初步的認(rèn)識,不然直接上崗,只會像無頭蒼蠅一樣,到處亂撞,四處碰壁還是找不到一點工作方向。所以這次培訓(xùn)的開始我就讓他們對自己本身做了一下自己介紹,看他們能不能真正了解到自己從事這份工作的優(yōu)勢和劣勢,這樣才能讓他們知道自己幾斤幾兩,工作中非常忌諱不自量力。其次我跟他們講解了銀行每個職位的基本崗位職責(zé),讓他們對號入座,對自己即將了,開展的工作心里有數(shù),自己所在銀行的地位和發(fā)展方面也是要銘記于心的。
二、模擬訓(xùn)練,更快的適應(yīng)工作。
這只是我的一些個人心得,我當(dāng)初在從事銀行工作的時候,緊張的不得了,多虧有我媽在家給我進行模擬訓(xùn)練,比如說,我是銀行的一名柜員,對方就假扮成客戶來辦理業(yè)務(wù)的,適當(dāng)?shù)倪M行刁難,這樣才能讓他們清楚自己的實力和應(yīng)該改進的方向,每個人都要進行志愿跟顧客的身份裝換,清楚的知道各自的心理,這也有助于工作時設(shè)身處地的為客戶著想,才能給予客戶更好的服務(wù)。讓他們更好、更快的適應(yīng)自己的工作。
三、個人工作經(jīng)驗傳授。
作為一個有著從事銀行工作八年的老職員,我想對于他們來說最寶貴也是最想學(xué)習(xí)的也不過是我攢積的工作經(jīng)驗,這次培訓(xùn)我重中之重講的還是我在銀行這么多年以來遇到各種情況,比如打劫的,偷錢的,威脅的等等,什么各種各樣的人我都見過,我就是要用我廣闊的視野面積去點亮他們的職業(yè)道路。我會把我認(rèn)為最好的解決方案告訴他們,讓這些新員工在遇到問題的時候,才能有大無畏的精神,為了自己的榮譽,為銀行作出貢獻。
作為一個新員工能有工作經(jīng)驗作為支撐是非常好的,但是也得有一顆上進的心,這樣才能讓自己進步的最快。本次培訓(xùn)我按時完成的領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),就是不知道等到他們開始工作之后,能不能有所成效。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇二十一
銀行風(fēng)險預(yù)警是當(dāng)今銀行業(yè)不可或缺的一環(huán)。近年來,隨著金融市場快速發(fā)展,銀行業(yè)務(wù)范圍逐漸擴大,同時也伴隨著各種風(fēng)險不斷涌現(xiàn)。風(fēng)險的存在給銀行帶來巨大的壓力和責(zé)任,同時也檢驗著銀行的管理能力。在這樣的背景下,我參加了一次銀行風(fēng)險預(yù)警培訓(xùn)課程,得到了很多的收獲和啟示,并在此與大家分享一下我的心得體會。
第二段:培訓(xùn)課程的重要性。
銀行作為金融機構(gòu),面臨著各種風(fēng)險:信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律風(fēng)險等。如果這些風(fēng)險不能被及時預(yù)警和管理,就有可能導(dǎo)致銀行的資產(chǎn)損失甚至倒閉。培訓(xùn)課程中,我們深入了解了不同類型風(fēng)險的定義、形成原因、預(yù)防措施等,更加準(zhǔn)確地識別風(fēng)險,迅速做出恰當(dāng)決策,提高了風(fēng)險控制水平。
第三段:培訓(xùn)過程的收獲。
在培訓(xùn)課程中,我們深入學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險管理的理論和實踐,特別是在風(fēng)險預(yù)警方面,學(xué)到了很多有用的技能和方法。其中,風(fēng)險評估方法、風(fēng)險管理的基本概念和流程、風(fēng)險預(yù)警的實用工具和技術(shù)等都是我們最關(guān)注的內(nèi)容。在實際操作中,我們可以根據(jù)不同的場景,運用這些知識和技能,開展風(fēng)險評估和預(yù)警工作,實現(xiàn)風(fēng)險控制和管理。
第四段:培訓(xùn)課程的意義。
我們知道銀行是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部門,對其良性運作有著巨大的影響。而風(fēng)險預(yù)警作為銀行管理的一項重要措施,可以有效提高銀行的風(fēng)險管理水平,降低風(fēng)險損失,保護銀行利益和客戶利益。因此,對銀行從業(yè)人員進行風(fēng)險預(yù)警培訓(xùn)是必要的,可以提高銀行員工對風(fēng)險的認(rèn)識、防范和控制能力,保證銀行業(yè)務(wù)的正常運作和穩(wěn)定發(fā)展。
第五段:總結(jié)。
參加銀行風(fēng)險預(yù)警培訓(xùn),是我職業(yè)生涯中難得的機遇和收獲。通過課程學(xué)習(xí)和實踐操作,我更加系統(tǒng)和深入地了解了銀行風(fēng)險管理的基本原理和方法,掌握了風(fēng)險評估和預(yù)警的技能和工具。同時,深刻認(rèn)識到風(fēng)險預(yù)警對于銀行業(yè)金融穩(wěn)定的重要意義,明確了銀行從業(yè)人員的職責(zé)和任務(wù)。我相信,在今后的工作中,這些知識和技能一定會成為我不可或缺的一部分,為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇一
7月1日至10日,總行組織我們中級職稱人員在鄭州培訓(xùn)中心進行了為期十天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容很多很廣,從《征信與征信管理》、《宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定》等業(yè)務(wù)知識到《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》、《履職能力與創(chuàng)新思維》、《中國人民銀行成立的歷史背景》、《當(dāng)前國際局勢熱點透視》等做人做事的原則、國際國內(nèi)的形勢,我們來自全國不同地方的組員還組織了專題討論、經(jīng)驗交流,我覺得這次學(xué)習(xí)使我受益非淺,不僅增長了理論知識,了解了中國人民銀行的來源,而且通過交流,開拓了我的視野,作為縣支行的一名員工,有機會直接參加總行組織的這種培訓(xùn),深感榮幸,也確實收獲很多。下面我就個人學(xué)習(xí)后談?wù)勑牡皿w會。
第一課是人總行人事司人才處李中紅處長講的《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》,我想一個人要成長,蓮山主動是勝利的根本,人要學(xué)會主動出擊,經(jīng)驗不等于經(jīng)歷,作為基層央行的員工,要有渤渤雄心,積極主動學(xué)習(xí),增強自己的履職能力,得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和賞識,并推動和引領(lǐng)本崗位、本專業(yè)、本部門的工作,有一個堅強的團隊做后盾、支持和追隨,就象我們第一天開展的“團隊意識與自我塑造”活動一樣。一是要找準(zhǔn)成長的方法?!皩W(xué)無止境”,人的一生都是學(xué)習(xí)的黃金時期,要堅定理想信念,立足自身實際,明確奮斗方向,實現(xiàn)人生價值;“實踐出真知”,要勤奮學(xué)習(xí)實踐,夯實成才基礎(chǔ),做到學(xué)有所長、學(xué)有所專、技有所精,努力成為優(yōu)秀人才;要立足本職崗位,在基層廣闊天地中健康成長;要加強品德修養(yǎng),弘揚時代新風(fēng),努力做文明進步的推動者、時代風(fēng)尚的引領(lǐng)者、社會和諧的促進者,積極投身央行事業(yè),當(dāng)好基層央行建設(shè)的主力軍。二是要有團隊意識。就象一場藍(lán)球賽,有前鋒、中場和后衛(wèi),雖然進球的是前鋒,可是如果沒有其他人的頂力配合,前鋒是很難進球的,“團結(jié)就是力量”,團隊精神力量是無窮大的,一個單位只有團結(jié),才會創(chuàng)造了出優(yōu)良的業(yè)績。三是要善于在逆境中成長?!白怨湃松嗄ルy”,人生不可能總是一帆風(fēng)順,只有在挫折中才能成人,要相信世界上第一位大學(xué)教授一定不是大學(xué)生,面對逆境,我們不要怨天尤人,困難是磨煉奮飛翅膀的金剛石,走過去了,就是一個成功者。
這一課的是中國浦東干部學(xué)院的鄭金洲教授講的,《履職能力與創(chuàng)新思維》,在談到關(guān)于履職能力的幾個基本觀點時,第三條是“身心健康是履職的基礎(chǔ)”,我認(rèn)為這種觀點非常正確,即:身體健康、心理健康、社會適應(yīng)性良好和道德健康的完美和諧,它們既相互獨立又相互制約。一是身心理健康的人個性積極樂觀,有一定的適應(yīng)能力,能承受一定的挫折,有自我控制與調(diào)節(jié)的`能力,在履職中能夠表現(xiàn)出良好的狀態(tài)。二是身心理健康的人具有高度的自信,在學(xué)習(xí)、工作、生活和創(chuàng)造活動中能夠掌握自我,加強自身學(xué)習(xí),不斷促進自身的健康水平,通過一個個健康的個體創(chuàng)造出一個健康的央行、健康的社會。
這一課是廣東金融學(xué)院教授陸磊講的,[《轉(zhuǎn)型與變軌》――中國宏觀經(jīng)濟、貨幣政策和金融穩(wěn)定面臨的變局],內(nèi)容從目前我國金融穩(wěn)定面臨的巨大壓力到“xx”規(guī)劃的政策預(yù)期做了深入的剖析,條理清晰,真是“聽君一席話,勝讀十年書”啊,作為基層央行的員工,深感履職任重道遠(yuǎn)。一是要理清思路,找準(zhǔn)定位,認(rèn)真履行金融穩(wěn)定職能。金融穩(wěn)定事關(guān)經(jīng)濟增長和社會穩(wěn)定大局,要加強與各部門的協(xié)調(diào)合作,建立健全符合基層實際的金融穩(wěn)定工作機制,明確央行在金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機制中的主導(dǎo)地位,推動縣域經(jīng)濟金融的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。二是要疏通貨幣政策傳導(dǎo)機制,確保國家貨幣信貸政策的有效落實。首先要加強與地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的溝通,進一步理順關(guān)系,積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報金融政策和區(qū)域金融運行情況及存在的問題,交流有關(guān)信息,爭取地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,同時要各金融機構(gòu)協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮好貨幣政策工具的調(diào)控作用。三是要進一步提高認(rèn)識,切實提升金融服務(wù)水平。金融服務(wù)工作是一項系統(tǒng)工作,涉及面廣,范圍大,要提高央行金融服務(wù)工作水平,必須打破傳統(tǒng)的服務(wù)觀念和工作方式,樹立大服務(wù)理念,把央行的金融服務(wù)滲透到社會經(jīng)濟的各個方面。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇二
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,銀行信貸風(fēng)險也日益凸顯。銀行信貸風(fēng)險是指銀行在進行信貸業(yè)務(wù)時可能面臨的各種風(fēng)險,例如借款人還款能力不足、市場波動等。作為銀行從業(yè)人員,我在長期的工作中積累了一些有關(guān)銀行信貸風(fēng)險的心得體會,總結(jié)如下。
首先,要準(zhǔn)確評估借款人的還款能力是處理銀行信貸風(fēng)險的基礎(chǔ)。銀行的信貸業(yè)務(wù)以放貸為主要盈利手段,因此要精準(zhǔn)地判斷借款人的還款能力非常重要。在分析評估借款人還款能力時,需要關(guān)注借款人的信用狀況、收入來源和債務(wù)負(fù)擔(dān)等因素。同時,還應(yīng)結(jié)合宏觀經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢等因素,全面評估借款人的還款能力并制定相應(yīng)的還款計劃。
其次,要建立完善的風(fēng)險管理體系是防范銀行信貸風(fēng)險的關(guān)鍵。銀行信貸風(fēng)險管理體系包括風(fēng)險定價、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險防范等方面。風(fēng)險定價是指根據(jù)借款人的信用狀況和還款能力,確定合適的貸款利率和貸款期限。風(fēng)險監(jiān)控是指通過建立風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng),及時掌握貸款資金的流向和借款人的還款情況,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患并及時采取措施。風(fēng)險防范是指通過完善的風(fēng)險控制措施,減少信貸風(fēng)險的發(fā)生和損失。
第三,要加強內(nèi)控管理是降低銀行信貸風(fēng)險的有效途徑。內(nèi)控管理是指銀行通過建立內(nèi)部控制機制和規(guī)范操作流程,減少信貸風(fēng)險的發(fā)生和損失。內(nèi)控管理包括人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程規(guī)范、風(fēng)險投資和內(nèi)部審計等方面。通過加強內(nèi)控管理,可以規(guī)范信貸業(yè)務(wù)的操作流程,提高業(yè)務(wù)人員的風(fēng)險意識,有效減少信貸風(fēng)險的發(fā)生。
第四,要加大風(fēng)險教育和培訓(xùn)力度是提高銀行信貸風(fēng)險管理水平的關(guān)鍵。銀行信貸業(yè)務(wù)涉及面廣、復(fù)雜度高,需要員工具備豐富的專業(yè)知識和良好的風(fēng)險意識。因此,銀行應(yīng)加大對員工的風(fēng)險教育和培訓(xùn)力度,提高員工對信貸風(fēng)險的認(rèn)識和處理能力。同時,銀行應(yīng)與相關(guān)研究機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會合作,組織開展風(fēng)險管理專題研討會和培訓(xùn)課程,提高員工的專業(yè)水平和風(fēng)險管理能力。
最后,要加強與監(jiān)管機構(gòu)的溝通和合作是有效防范銀行信貸風(fēng)險的重要手段。監(jiān)管機構(gòu)在銀行信貸風(fēng)險管理中扮演著重要角色,負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)銀行信貸業(yè)務(wù)的運行。銀行應(yīng)與監(jiān)管機構(gòu)保持密切的溝通和合作,及時了解監(jiān)管要求和政策變化,修正和完善風(fēng)險管理措施。同時,銀行應(yīng)主動向監(jiān)管機構(gòu)報告相關(guān)風(fēng)險和問題,并積極配合監(jiān)管工作。
綜上所述,銀行信貸風(fēng)險是銀行經(jīng)營中不可避免的挑戰(zhàn),但只要我們加強風(fēng)險評估和管理,建立完善的風(fēng)險管理體系,加強內(nèi)控管理和風(fēng)險教育培訓(xùn),加強與監(jiān)管機構(gòu)的溝通和合作,就能有效預(yù)防和控制風(fēng)險的發(fā)生,確保銀行業(yè)務(wù)的安全和穩(wěn)健發(fā)展。作為銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)始終保持清醒的頭腦和敏銳的風(fēng)險意識,不斷提高自身的專業(yè)能力和風(fēng)險管理水平,為銀行信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范和健康發(fā)展做出貢獻。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇三
銀行作為經(jīng)營信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。以下本站小編為你帶來建設(shè)銀行培訓(xùn)心得總結(jié),希望對你有所幫助!
懷著期待與興奮,終于迎來了建設(shè)銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計劃。
第一天,首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了建行的會計體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強風(fēng)險意識,必須合規(guī)操作,必須加強服務(wù)意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實,振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標(biāo),責(zé)任,能力,激情“這八個字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進入到建行工作的大學(xué)生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標(biāo)明確,責(zé)任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進了建設(shè)銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
通過培訓(xùn),我獲得了以下。
心得體會。
第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責(zé)任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一?,F(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了,“人,仕其職,則必盡其職?!逼浯我棺陨硇摒B(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上;勇于承擔(dān)企業(yè),乃至國家賦予我的各種責(zé)任;同時要有放眼全球的開放意識,培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性,融入建行文化。
第二,這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
告別學(xué)生時代的青澀與懵懂,我邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實習(xí)期,初入職場才三個月不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步,銀行間的競爭也越來越激烈。帶著好奇與興奮,終于迎來了中國建設(shè)銀行江西分行20xx年新入行員工培訓(xùn)。從小學(xué)到大學(xué),我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十幾年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的。雖然這次培訓(xùn)只有十幾天,但它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從理論走向?qū)嵺`,我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓(xùn)班是中國建設(shè)銀行江西分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行。
軍訓(xùn)。
和拓展訓(xùn)練,同時又請到了分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了建設(shè)銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進戰(zhàn)略投資者等一系列股改環(huán)節(jié),最終成功在香港和上海上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,剛從學(xué)校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺;而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計劃。我們首先迎來的是為期六天的軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了陸軍學(xué)院,而接下來的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。開辦儀式過后,我們進行了一天軍訓(xùn)。第二天進行拓展訓(xùn)練。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、旗手,隊旗,確定隊名和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的。
自我介紹。
大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。同時,我們許多有意義的項目,我們用自己的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,接下來陸軍學(xué)院四天和**縣黨校六天,我們開始了銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。寬敞的小禮堂,舒適的坐椅,點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立,到今天中國建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,加強風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強品牌建設(shè)來提高自身競爭力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,幾位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進了建設(shè)銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十幾天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十幾天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從課堂帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
我就職于中國建設(shè)銀行投資銀行部,從事債券承銷工作,非常有幸參加了交易商協(xié)會組織的第一期場外金融衍生產(chǎn)品培訓(xùn)班,課程安排充實而緊湊,短短一周我們了解和學(xué)習(xí)了國內(nèi)金融衍生產(chǎn)品的市場管理框架及發(fā)展思路、金融衍生產(chǎn)品理論、國外金融衍生產(chǎn)品發(fā)展歷程和最新動態(tài)、國內(nèi)外衍生產(chǎn)品投資案例分析、金融衍生產(chǎn)品主要產(chǎn)品及定價理論、國內(nèi)主要衍生產(chǎn)品定價實踐、銀行間市場金融衍生產(chǎn)品主協(xié)議和金融衍生產(chǎn)品的風(fēng)險管理等相關(guān)課程。
可以說,“金融危機爆發(fā)后,個別輿論在沒有充分理解金融衍生產(chǎn)品本質(zhì)和抓住防范市場風(fēng)險關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情況下,就輕易得出了我國不應(yīng)再繼續(xù)發(fā)展金融衍生產(chǎn)品市場以及場外金融衍生產(chǎn)品應(yīng)該進入交易所交易的結(jié)論,對我國場外金融衍生產(chǎn)品市場發(fā)展造成了非常不利的影響。事實上,與美國市場投機過度、監(jiān)管不足的問題相比,我國場外市場金融衍生產(chǎn)品市場面臨的最大問題是發(fā)展不足?!盵1]組織這次培訓(xùn)本身就對我國深化發(fā)展金融衍生產(chǎn)品市場具有積極作用,有助于在銀行間市場成員中樹立正確認(rèn)識衍生產(chǎn)品的觀念,通過了解并掌握衍生產(chǎn)品的相關(guān)專業(yè)知識,在以后的工作實踐中加強產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、客戶營銷、風(fēng)險揭示,提高衍生產(chǎn)品管理水平,正確運用衍生產(chǎn)品使其發(fā)揮優(yōu)化資源配置、強化風(fēng)險管理、實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值等功能,切實為實體經(jīng)濟服務(wù)。
我認(rèn)為一周的培訓(xùn),令我受益匪淺,并基本達(dá)到了個人的預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo),但是對培訓(xùn)還有一些不成熟的個人建議僅供主辦方參考:
1.建議課程大致內(nèi)容提前與學(xué)員溝通,使學(xué)員在參訓(xùn)之前做好準(zhǔn)備或預(yù)習(xí)工作。
2.課程設(shè)置應(yīng)區(qū)分前臺、中臺、后臺的業(yè)務(wù),對不同的參訓(xùn)人員有的放矢。
3.建議課程設(shè)置有系統(tǒng)化框架,盡量避免講師的課程重疊。
總的說來,無論作為金融市場參與成員之一,還是作為個人,得到此次培訓(xùn)機會都難能可貴,學(xué)習(xí)為我提供了與市場專家交流的機會,厘清了我的一些認(rèn)識誤區(qū),教授了我衍生產(chǎn)品的專業(yè)基礎(chǔ)知識,并為我將來的職業(yè)發(fā)展提供了更多機會。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇四
卜范濤,國家注冊信用風(fēng)險管理師培訓(xùn)師,金融風(fēng)險管理師,中國人民銀行研究生院特約風(fēng)險管理講師,商業(yè)銀行風(fēng)險管理專家、中國管理研究院風(fēng)險管理研究所所長,北大縱橫合伙人,全國風(fēng)險管理人才培訓(xùn)及能力測評項目事業(yè)部主任,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國石油大學(xué)、北京郵電大學(xué)、黃埔大學(xué)、北京工商大學(xué)等多所高校特聘講師,歐中美聯(lián)國際教育集團專家委員會委員,中國智慧工程研究會理事,中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風(fēng)險管理顧問。在長期銀行實踐工作中,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,工作效果顯著。
培訓(xùn)方法和特點:科學(xué)地采用"綜合素質(zhì)·專業(yè)知識·實戰(zhàn)技能+工作態(tài)度"的綜合培訓(xùn)模式,以素質(zhì)和技能提升為目標(biāo);注重方法和工具的傳播,注重實際操作訓(xùn)練,擅長應(yīng)用多媒體技術(shù)進行情境教學(xué),通過案例教學(xué)、游戲互動等教學(xué)方式,增強學(xué)員互動性,教學(xué)效果明顯。
服務(wù)過的主要客戶:
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進行風(fēng)險管理及其它培訓(xùn)。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇五
20xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實抓細(xì),增強自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。
它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識,信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險。
不論是否造成經(jīng)濟損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰;二要加強工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務(wù)風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強規(guī)范化建設(shè),對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇六
銀行信貸是金融機構(gòu)核心業(yè)務(wù)之一,也是金融市場中承載著風(fēng)險的重要環(huán)節(jié)。因此,銀行信貸風(fēng)險管理至關(guān)重要。在長期的工作實踐中,我積累了一些關(guān)于銀行信貸風(fēng)險的心得體會,下面是我的總結(jié)。
首先,銀行信貸風(fēng)險需要全員參與。銀行信貸業(yè)務(wù)主要包括貸款、融資租賃、票據(jù)融資等,這些業(yè)務(wù)往往涉及到金融機構(gòu)的各個部門。由于金融機構(gòu)內(nèi)部部門之間的分工協(xié)作,需要各個業(yè)務(wù)崗位人員共同參與。因此,全員參與是防范和化解銀行信貸風(fēng)險的前提條件。只有每個員工都從自己崗位上入手,把握好自己的職責(zé)范圍,才能協(xié)同作戰(zhàn),推動銀行信貸風(fēng)險管理的全面落實。
其次,風(fēng)險評估和控制是防范信貸風(fēng)險的核心。在銀行信貸過程中,首要的風(fēng)險就是借款人的還款能力。因此,對借款人的收入、資產(chǎn)、負(fù)債、前期信用記錄等信息需要進行科學(xué)全面的評估。應(yīng)該采取多種方法,如盡可能多地收集、核實和分析借款人的信息,利用專業(yè)的信用評估模型進行風(fēng)險預(yù)測,制定合理的還款計劃等。同時,在授信過程中也要緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)決策程序和嚴(yán)格風(fēng)險審查流程,疏堵結(jié)合,有效降低信貸風(fēng)險。
第三,建立完善的信貸風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警機制是對信貸風(fēng)險有效管理的重要保障。銀行信貸業(yè)務(wù)具有周期性和時間敏感性的特點,因此,要能夠及時、準(zhǔn)確地監(jiān)測信貸風(fēng)險的變化,并在風(fēng)險暴露之前提前做出預(yù)警或調(diào)整。這樣可以減少風(fēng)險的不確定性,避免風(fēng)險的不可控性。監(jiān)測和預(yù)警機制包括對貸款過程的跟蹤和分析,對信貸風(fēng)險指標(biāo)的監(jiān)測和分析,以及對借款人行為和經(jīng)營狀況的動態(tài)監(jiān)測等。
第四,科技創(chuàng)新是提升銀行信貸風(fēng)險管理效率和水平的重要手段。隨著科技的發(fā)展,金融科技逐漸滲透到銀行信貸業(yè)務(wù)中。銀行可以利用人工智能、大數(shù)據(jù)分析等先進技術(shù),通過對大規(guī)模、復(fù)雜數(shù)據(jù)集的處理和分析,改進風(fēng)險評估和控制方法,提高風(fēng)險管理的精確性和效率。例如,利用大數(shù)據(jù)分析,可以更好地了解借款人的消費、還款行為等,從而更準(zhǔn)確地評估其信用風(fēng)險;而人工智能技術(shù)可以提供智能化的信貸決策支持,減少人為誤判和瑕疵。
最后,建立銀行信貸風(fēng)險管理的激勵和約束機制是保證管理效果的關(guān)鍵。金融機構(gòu)應(yīng)建立符合市場規(guī)律和激勵機制的薪酬與獎懲制度,并對風(fēng)險管理人員進行培訓(xùn)和考核,提高他們的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理水平。同時,監(jiān)管部門應(yīng)加強對金融機構(gòu)的監(jiān)管力度,建立嚴(yán)格的監(jiān)管要求和評估機制,通過市場化的機制促使金融機構(gòu)優(yōu)化信貸風(fēng)險管理。只有市場化的激勵和約束機制相互補充,才能在銀行信貸風(fēng)險管理中形成良性循環(huán)。
綜上所述,銀行信貸風(fēng)險管理是金融機構(gòu)發(fā)展的重要支撐,也是金融市場穩(wěn)定的重要因素。通過全員參與、風(fēng)險評估和控制、風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警、科技創(chuàng)新以及激勵和約束機制的綜合運用,可以更好地防范和化解銀行信貸風(fēng)險,實現(xiàn)金融機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇七
根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風(fēng)險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9 / 11動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情10 / 11面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇八
xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實抓細(xì),增強自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?BR> 遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
因此,凡事堅持以人為本,建立起防范人險的長效機制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識,信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險。
不論是否造成經(jīng)濟損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰;二要加強工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務(wù)風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強規(guī)范化建設(shè),對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇九
作為建設(shè)銀行的一名新員工,第一次有幸同網(wǎng)點主任一起參加了行領(lǐng)導(dǎo)組織的銀行案件防范會議,在會議上,各個網(wǎng)點主任匯報了上個季度的案件及防范情況,會計部門張經(jīng)理進一步強調(diào)了合規(guī)操作的重要性,此次會議以韓行長的總結(jié)而告終,我認(rèn)真參加了學(xué)習(xí),并仔細(xì)記錄下了發(fā)生在周邊人身上的錯誤,引以為戒。特別是看了下午播放的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的國企領(lǐng)導(dǎo)怎樣走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。人是萬物之靈,人和動物最大的區(qū)別就在于人有自制力。我們每一個生命都是極其偶然的存在,而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責(zé)任和承諾---對父母、對親友、對社會。然而,生命太短促了,我們更應(yīng)該倍加珍惜。
一個人只要記住無論在什么時候,什么地方留給別人都是美好的東西,那么他的生活將非常愉快。而守住誠實、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會獲得幸福。其實在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人也并不見得痛苦。何況我們只要踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實地走正道,遵紀(jì)守法做好人呢?作為一名建設(shè)銀行的新員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強學(xué)習(xí),特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇十
我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業(yè)務(wù),包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓(xùn)。這時經(jīng)歷了擴展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識,熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中,使知識當(dāng)時就能很好的被消化,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮嵉幕A(chǔ)。
作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓(xùn)中我對此有了更深的認(rèn)識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對客戶的維持,應(yīng)為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則。誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一
作為一名農(nóng)商銀行員工,風(fēng)險控制始終是我們工作的重中之重。為了提高我們的風(fēng)險控制意識和水平,銀行安排了一次風(fēng)險培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)過程中,我深刻認(rèn)識到風(fēng)險對我們工作的影響,更加明確了風(fēng)險管理的重要性。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容。
本次風(fēng)險培訓(xùn)主要分為三個部分:風(fēng)險基礎(chǔ)知識、風(fēng)險管理工具和案例分析。在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識時,我學(xué)習(xí)了風(fēng)險的概念、種類、評估以及避免、轉(zhuǎn)移、接受、降低的方法。在學(xué)習(xí)風(fēng)險管理工具時,我了解了企業(yè)風(fēng)險管理框架、內(nèi)部控制和合規(guī)性審查等方面的知識。在案例分析部分,老師通過實際案例展示了風(fēng)險管理的重要性和實際應(yīng)用情況。
通過本次風(fēng)險培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到風(fēng)險控制是我們工作的重中之重。只有在有效的風(fēng)險控制下,我們才能保證業(yè)務(wù)的順利進行,實現(xiàn)銀行的可持續(xù)發(fā)展。同時,學(xué)習(xí)如何評估和避免風(fēng)險也可以幫助我們更加科學(xué)、理性地制定業(yè)務(wù)計劃和決策,提高工作的效率和質(zhì)量。最后,學(xué)習(xí)案例分析也讓我看到了成功的例子,同時也能幫助我們避免失敗的經(jīng)驗。
第四段:應(yīng)用實踐。
在工作中,我將學(xué)到的風(fēng)險管理方法和工具運用到了實際業(yè)務(wù)中。例如,在客戶貸款審批中,我會對客戶的財務(wù)狀況、信用狀況、還款來源等進行評估,盡量減少不良貸款的風(fēng)險。同時,在工作中我也時刻關(guān)注著企業(yè)的內(nèi)部控制和合規(guī)性審查,保證我們的工作按照規(guī)定和程序進行,避免因疏忽而造成的損失。
第五段:總結(jié)。
通過本次風(fēng)險培訓(xùn),我不僅加深了對風(fēng)險管理的認(rèn)識和理解,更重要的是提高了自己的能力和水平。在今后的工作中,我會更加注重風(fēng)險管理,不斷學(xué)習(xí)和掌握新的風(fēng)險控制方法和工具,為銀行的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二
為期近一個月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的時光里,我們度過了緊張而又充實的每一天,逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對自己的工作崗位以及銀行的各項制度有了初步的認(rèn)識和了解,從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長足進步。培訓(xùn)中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深刻印象。
交通銀行xx年新員工入職培訓(xùn),第一階段的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,能夠有幸參加這次培訓(xùn)感覺十分榮幸!
從培訓(xùn)課程就可以看出交行對新員工的培訓(xùn)是非常重視的,人資部門也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們新員工在慘叫培訓(xùn)的這段時間內(nèi),充分感受到了交通銀行對員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們更加憧憬未來的工作!
在第一階段的培訓(xùn)中,我了解到包括:交行的改革與發(fā)展、企業(yè)文化、員工守則、基本制度規(guī)范、合規(guī)管理等方面的知識,以及交行個人、公司、國際、零售信貸等業(yè)務(wù)知識。這一階段的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、收獲頗豐。
首先,從課程的內(nèi)容來看。培訓(xùn)課程安排緊湊,內(nèi)容幾乎涵蓋了交行所有的公共基礎(chǔ)知識,為員工后續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能等奠定了良好的基礎(chǔ)。同時,基礎(chǔ)技能的專人指導(dǎo)與定期測試也督促我們不斷的進步。
第二,從授課的陣容來看。擔(dān)任這階段培訓(xùn)的主將人都是來自各個部門、機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)或是各業(yè)務(wù)條線上的精英。他們能親臨授課就足以體現(xiàn)出交行各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視。每一位授課的講師,都作了精心的準(zhǔn)備,深入淺出的講解凝聚了他們多年的工作經(jīng)驗,同樣也體現(xiàn)出一種認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度。這些都為我們新員工作好了榜樣。
第三,從對培訓(xùn)重視程度來看。大連交行非常重視對新員工培訓(xùn),為期一個月的培訓(xùn),特別為新員工統(tǒng)一安排培訓(xùn)地點,大規(guī)模的培訓(xùn)必定會占用較多的行內(nèi)資源,人力、物力、財力的付出,讓我們新員工覺得加入交行這個大家庭是個正確的選擇。
雖然為期一個月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我知道這只是在交行邁出的第一步。作為一名銀行從業(yè)人員,耐心、細(xì)心、責(zé)任心和良好的職業(yè)操守,是必不可少的基本素質(zhì)。未來的路還很遠(yuǎn),需要學(xué)習(xí)的知識還很多,希望能與交行一路同行,不斷進步,不斷提升!
最后,再次感謝大連交行為我們新員工安排的入職培訓(xùn),期待第二階段的培訓(xùn)內(nèi)容更加充實、豐富!
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三
近年來,銀行業(yè)發(fā)展迅猛,培訓(xùn)成為了銀行業(yè)各領(lǐng)域重要的一環(huán)。銀行培訓(xùn),不僅為員工提供了全面的專業(yè)知識和技能,也有助于控制風(fēng)險。然而,在銀行培訓(xùn)中也存在一些風(fēng)險,通過我的參與和觀察,我對銀行培訓(xùn)的風(fēng)險有了更深的認(rèn)識,并對如何降低這些風(fēng)險有了一些心得體會。
首先,銀行培訓(xùn)中的信息風(fēng)險是不可忽視的。銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性決定了培訓(xùn)的內(nèi)容也相對廣泛且專業(yè)。員工接受培訓(xùn)時,需要掌握大量的信息,了解各種金融產(chǎn)品、風(fēng)險防范策略和操作規(guī)程。然而,這些信息的及時性和準(zhǔn)確性并不總是能夠得到保障。有時,培訓(xùn)資料更新不及時,培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作脫節(jié),給員工的學(xué)習(xí)和應(yīng)用造成困擾。在我的培訓(xùn)經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)及時反饋意見和建議是解決這一風(fēng)險的有效途徑。與培訓(xùn)師和同事交流,表達(dá)對培訓(xùn)內(nèi)容的需求和反饋,同時積極參與培訓(xùn)評估和改進,可以提高培訓(xùn)反饋的及時性和準(zhǔn)確性。
其次,培訓(xùn)與工作實踐的脫節(jié)也是銀行培訓(xùn)的一大風(fēng)險。銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多變性,要求員工在培訓(xùn)結(jié)束后能夠迅速將所學(xué)知識運用到實際工作中。然而,在一些培訓(xùn)中,對于如何將知識與實踐相結(jié)合的指導(dǎo)不足,造成了培訓(xùn)與工作實踐的脫節(jié)。我發(fā)現(xiàn),通過實操演練、實際案例分析和模擬交易等方式可以有效地解決這一問題。這些實踐活動可以幫助員工鞏固所學(xué)知識,提高實際操作能力,從而有效地將培訓(xùn)與工作實踐相結(jié)合。
同時,人員流動性也給銀行培訓(xùn)帶來了一定的風(fēng)險。在銀行業(yè)中,員工的流動性相對較大,人員不穩(wěn)定性也較高。這就使得銀行的培訓(xùn)工作面臨人員流失的風(fēng)險,培訓(xùn)投入可能存在一定的浪費。對此,我認(rèn)為建立健全的制度和機制是關(guān)鍵。制定合理的績效評估和激勵機制,為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展空間和福利待遇,可以有效地留住人才,減少培訓(xùn)投入的風(fēng)險性。
此外,銀行培訓(xùn)中的時間和成本風(fēng)險也不可忽視。銀行業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,培訓(xùn)需求量大,時間緊迫。然而,由于員工工作繁忙,培訓(xùn)時間安排可能會面臨一些困難。而培訓(xùn)成本也是一個難題。培訓(xùn)的成本既包括人員費用、場地費用等直接成本,也包括員工培訓(xùn)期間未能產(chǎn)生的收益等間接成本。因此,在培訓(xùn)的時間安排和成本控制上,需要制定合理的計劃和策略。在我的培訓(xùn)經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)安排需要考慮到員工的工作負(fù)荷,盡量減少不必要的培訓(xùn)時間;而在成本控制上,可以采用在線培訓(xùn)和視頻課程等形式,降低直接成本,同時提高培訓(xùn)的效率。
最后,銀行培訓(xùn)還面臨一定的技術(shù)風(fēng)險。隨著科技的迅速發(fā)展,技術(shù)在銀行業(yè)務(wù)中扮演的角色越來越重要。然而,由于技術(shù)的不斷更新迭代,員工的技術(shù)素養(yǎng)和適應(yīng)能力也需要不斷提高。在我的觀察中,銀行培訓(xùn)中的技術(shù)風(fēng)險主要體現(xiàn)在員工對新技術(shù)的陌生和不適應(yīng)上。為了降低這一風(fēng)險,銀行可以加強技術(shù)培訓(xùn),提供更多的技術(shù)學(xué)習(xí)機會,同時建立技術(shù)支持和咨詢機制,幫助員工在實際工作中熟練掌握新技術(shù)。
綜上所述,銀行培訓(xùn)中存在信息風(fēng)險、培訓(xùn)與工作實踐脫節(jié)、人員流動性、時間和成本風(fēng)險以及技術(shù)風(fēng)險等問題。然而,通過及時反饋意見和建議、加強實際操作和實踐活動、建立健全的制度和機制、合理安排時間和控制成本、加強技術(shù)培訓(xùn)和支持等措施,可以有效地降低這些風(fēng)險,提高銀行的培訓(xùn)效果和員工的綜合素質(zhì)。銀行培訓(xùn)作為銀行業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán),應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視和關(guān)注,以促進銀行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇十四
激情夏日,碧荷連天,為期兩星期的20xx年中行新員工培訓(xùn)直至今天已經(jīng)走進了尾聲。我通過本次為期兩個星期的學(xué)習(xí),在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,進一步了解了業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度﹑體會了一些難能可貴的人生哲理。
在培訓(xùn)的第一天上午,首先為我們講課的是市行李××副行長。李副行長給我們介紹了××省××市的地理位置和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,介紹了中國銀行××市分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展目標(biāo),明確了作為一名中國銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì),為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向。接著市行的章副行長也為我們授課,講了中行的企業(yè)文化和精神,使得我們更了解了中行?!白非笞吭?,持續(xù)增長,建設(shè)國際一流銀行”是中國銀行的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),以商業(yè)銀行為核心、多元化服務(wù)、海內(nèi)外一體化發(fā)展的大型跨國經(jīng)營銀行集團是中國銀行的戰(zhàn)略定位,“誠信,績效,責(zé)任,創(chuàng)新,和諧”是中行的追求卓越的企業(yè)價值觀。章副行長一樣對我們?nèi)绾巫鲆幻行泻细竦膯T工結(jié)合自身經(jīng)驗提出了自己的看法,讓我大受啟發(fā)。下午綜合管理部的張主任,給我們講述了中國銀行的發(fā)展歷程和××市中國銀行發(fā)展的歷史,讓我們了解了××市中行現(xiàn)在的階段發(fā)展目標(biāo)。我為自己能夠加入這樣一家百年的企業(yè)感到無比的驕傲和自豪。
在接下來的幾天當(dāng)中,我們進入了銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)階段。個人負(fù)債業(yè)務(wù),個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù),國際結(jié)算業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù),銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理、柜面英語、禮儀等各位主講老師都是各個部門的業(yè)務(wù)骨干,通過他們的介紹,我們對以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認(rèn)識。雖然大多數(shù)學(xué)員都不具備專業(yè)的金融知識水品,但經(jīng)過這幾天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)后,我們對銀行的內(nèi)部運營機制也有了大體的了解,也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質(zhì),學(xué)到了很多在課本以外在學(xué)校也很難學(xué)到的東西。我們也在晚上參加了中國銀行的大講堂。在大講堂上我們看到了平時在工作崗位上拼命工作的前輩如何地利用工作之余去學(xué)習(xí),去領(lǐng)閱中國深厚的人文文化,去提升自身的精神素養(yǎng),去提神自身的品位,這讓我倍受感動,也讓我更加具有學(xué)習(xí)的動力。
在銀行工作最重要的是要以客戶為中心,真心為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),要有良好的道德品質(zhì),嚴(yán)格按照規(guī)章制度來做事,不要有錯誤的想法。要有良好的個人形象,因為那是對客戶傳遞優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)的信息。作為一名中行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員我要學(xué)習(xí)法律知識,加強風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行、城市銀行爭奪市場,我要加強學(xué)習(xí)提高服務(wù)水平,提高自身競爭力,而這除了要按規(guī)辦事外,還需要以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。這些都是前輩和領(lǐng)導(dǎo)給我的寶貴精神食糧。
今天我們又進行了為期一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,在這一天里我對團隊有了更深的理解和體會。在進行大項目之前,教官給我們做了一些小游戲,讓我們懂得什么是團隊,怎樣讓個人融入團隊,發(fā)揮團隊的力量。首先進行的是空中抓桿項目,是一個讓人冠絕十分刺激又十分具有挑戰(zhàn)性的項目,我對這個并不危機,而且很想去體驗。我前面爬得很快,一會兒就到達(dá)了頂端,就剩下嘴和一個抓桿的動作了,我很想迅速地解決問題,為我的團隊贏得時間。于是我很快地站了起來,可是重心平衡沒有把握好,我沒有完成就掉下來了。于是我進行了第二次,這次我成功了。下來我認(rèn)真總結(jié)了一下,這或許就是太希望迅速完成任務(wù)到達(dá)目標(biāo)了,導(dǎo)致自己頭腦發(fā)熱,把最后關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵行為沒有把握好,以致前功盡棄。而且本來可以為團隊節(jié)約時間的變成了浪費團隊的時間,這是得不償失的。因此,在今后的工作中,我一定要時刻清楚地認(rèn)識目標(biāo),考慮周全,把臨門一腳踢好。端正自己的心態(tài),牢記“欲速則不達(dá)”的道理。第二個進行的是八仙過海,這是一個訓(xùn)練我們意志力的項目。通過三次的努力,用堅定的信念、將定的眼神和堅定的語言我通過了。接下來又進行了兩個我團隊合作、團隊信任的活動,都讓我大受啟發(fā)。時間匆匆消逝,我們來到了最后一個項目——“畢業(yè)墻”的場地,這是最難的一個項目,因為那墻有四米多高。我們幾個男生先進行了疊羅漢,我第一個以最快的速度攀了上去,而后一個一個地拉他們上來。而身體較強壯的廖子灃、王泰華和肖淞則一直在底下做最艱苦的羅漢,把其他人一個一個地送上來,最后才是他們自己。一個個揮汗如雨,最后更是雙腿無力,這是何等地奉獻精神,何等地令人感動。當(dāng)把所有的女生都拉上來之后,就剩下他們了。而此時的我的體力也下降了,手上的力道也沒有前面足了,我有點擔(dān)心我能不能夠把他們拉上來,但我沒有放棄,我不能讓他們失望,不能讓團隊蒙羞。通過最后以倒掛金鉤的方式把廖子灃也拉上來之后,我感到無比的高興。我們成功地完成了任務(wù),我們是一個卓越的團隊,團隊的力量是無窮的。
決定他的思維方式,思維方式?jīng)Q定他的行為,而行為會逐漸形成習(xí)慣,習(xí)慣最終會決定一個人的命運,這些道理相信每個人都懂,但是做起來確實很難?!八季S和行動之間的距離是最遠(yuǎn)的”這句話一點也不假,有了自己的目標(biāo),如何行動?怎么執(zhí)行?這些問題都是我這幾天不斷在腦子里面思考的東西作為一個剛加入到銀行的新人來說,目前的我對自己的行動指引是:要端正態(tài)度、盡快的融入到團隊當(dāng)中,多學(xué)習(xí)、多問、多思考,快速行動,少說多做,從點滴的小事做起,全面深入的了解單位,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)操守。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,同學(xué)們雖然來自不同的學(xué)校,但是短短的十幾天時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,這段經(jīng)歷終將在我們的心里留下最珍貴的回憶。我是一個學(xué)習(xí)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的人,而且又是來自一個并不是很好的學(xué)校,我對這份工作格外的珍惜,因此能夠參加這次培訓(xùn),我心中激情澎湃。時間雖然短暫,我學(xué)到的也畢竟有限,但它至少讓我對自己喜歡的行業(yè)有了更多的了解,讓我學(xué)到了一些自己喜歡的東西。這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,我們這些新員工雖然僅僅是一張白紙,但是我相信在這些目標(biāo)的指引下,肯定會伴隨中行的發(fā)展而逐漸成長起來,會使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。希望我們把這份激情帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,做一個優(yōu)秀的員工。
×××。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇十五
銀行作為金融機構(gòu)的核心,其員工需要具備豐富的金融知識和專業(yè)技能。為了提高員工的素質(zhì)和能力,銀行進行培訓(xùn)是必不可少的。然而,銀行培訓(xùn)也存在一定的風(fēng)險。首先,培訓(xùn)過程中可能會出現(xiàn)信息不對稱的問題,導(dǎo)致學(xué)員無法真正掌握所需的知識和技能。其次,培訓(xùn)項目的設(shè)計和實施可能存在一定的局限性,無法滿足不同學(xué)員的需求。因此,在銀行培訓(xùn)中,我們應(yīng)該認(rèn)識到風(fēng)險的存在,并采取措施來降低風(fēng)險。
為了降低銀行培訓(xùn)中的風(fēng)險,我們可以采取一些措施。首先,培訓(xùn)項目的設(shè)計應(yīng)該充分考慮學(xué)員的背景和需求,以確保培訓(xùn)內(nèi)容的實際價值。其次,培訓(xùn)過程中應(yīng)該加強溝通和互動,提高學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。此外,培訓(xùn)項目應(yīng)該包括實際案例分析和實操訓(xùn)練,以幫助學(xué)員真正掌握所學(xué)知識和技能。最后,銀行可以通過評估和反饋機制來監(jiān)督培訓(xùn)效果,及時調(diào)整培訓(xùn)計劃,提高培訓(xùn)的針對性和效果。
第三段:銀行培訓(xùn)中的積極體驗和收獲。
盡管銀行培訓(xùn)存在一定的風(fēng)險,但我在培訓(xùn)中也獲得了很多積極的體驗和收獲。首先,通過培訓(xùn),我對銀行的業(yè)務(wù)和流程有了更深入的了解,并學(xué)會了一些實用的金融技能。其次,培訓(xùn)過程中我結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事,與他們的交流和合作使我受益匪淺。此外,培訓(xùn)還提供了一個學(xué)習(xí)和成長的機會,我可以不斷提升自己的能力和水平。
第四段:對未來銀行培訓(xùn)的展望。
隨著金融業(yè)的快速發(fā)展和變革,銀行培訓(xùn)也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。未來,我希望銀行培訓(xùn)可以更加注重實際應(yīng)用,把握行業(yè)發(fā)展的趨勢,培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維和實踐能力的人才。同時,培訓(xùn)項目的內(nèi)容應(yīng)該更加靈活和多樣化,以滿足不同學(xué)員的需求。此外,培訓(xùn)的方式和工具也可以借助科技的力量進行創(chuàng)新,如線上培訓(xùn)、虛擬仿真等,提高培訓(xùn)的效率和效果。
第五段:總結(jié)。
銀行培訓(xùn)是提高銀行員工素質(zhì)和能力的重要途徑,但也存在一定的風(fēng)險。為了降低風(fēng)險,我們可以采取措施來提高培訓(xùn)的針對性和效果。在培訓(xùn)中,我獲得了許多積極的體驗和收獲,并對未來銀行培訓(xùn)有了一些展望。相信通過不斷創(chuàng)新和改進,銀行培訓(xùn)將更好地滿足行業(yè)發(fā)展的需求,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的金融人才。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇十六
第一段:引言(介紹銀行培訓(xùn)的重要性和風(fēng)險意識)。
銀行作為金融行業(yè)的核心,培養(yǎng)和提高銀行員工的專業(yè)素質(zhì)至關(guān)重要。銀行培訓(xùn)是一個不斷學(xué)習(xí)、成長和進步的過程,它能夠提高員工的專業(yè)技能,幫助他們更好地適應(yīng)市場的變化。然而,銀行培訓(xùn)中也存在一些風(fēng)險,包括培訓(xùn)效果不明顯、培訓(xùn)內(nèi)容過于理論化等問題。通過對銀行培訓(xùn)的心得體會,我們可以更好地認(rèn)識和理解這些風(fēng)險,以便更好地應(yīng)對和解決。
第二段:培訓(xùn)效果不明顯的風(fēng)險。
銀行培訓(xùn)的主要目標(biāo)是提高員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),但是在實際操作中,培訓(xùn)效果卻并不總是理想的。這主要是因為培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作不相符,培訓(xùn)形式過于理論化,缺乏實踐操作。另外,人員流動也會導(dǎo)致培訓(xùn)效果的下降。對于這些問題,我們應(yīng)該采取針對性的解決措施,例如:加強培訓(xùn)與實際工作的對接,提供更多實踐機會;建立員工流動的制度,避免過于頻繁的人員變動。
第三段:培訓(xùn)內(nèi)容過于理論化的風(fēng)險。
銀行培訓(xùn)的內(nèi)容通常涉及到大量的理論知識,如金融業(yè)務(wù)、風(fēng)險管理等方面。然而,過多的理論知識可能使員工產(chǎn)生壓力和困惑,影響他們的學(xué)習(xí)興趣和積極性。為了避免這一問題,銀行應(yīng)該關(guān)注培訓(xùn)內(nèi)容的實用性,注重培訓(xùn)的應(yīng)用性,通過案例分析、實際操作等方式,將理論知識與實踐相結(jié)合,使培訓(xùn)內(nèi)容更加生動有趣,更易于員工接受和理解。
第四段:風(fēng)險意識的重要性。
在銀行工作中,風(fēng)險意識是非常重要的。銀行業(yè)務(wù)本身就帶有一定的風(fēng)險性,只有具備了風(fēng)險意識,才能夠更好地應(yīng)對和解決風(fēng)險問題。然而,在銀行培訓(xùn)中,有些員工并沒有充分認(rèn)識到風(fēng)險的重要性,或者對風(fēng)險的認(rèn)識存在誤區(qū)。因此,銀行應(yīng)該加強對風(fēng)險意識的培養(yǎng)和教育,提高員工對風(fēng)險的敏感性,增強他們處理風(fēng)險的能力。
第五段:總結(jié)與展望。
銀行培訓(xùn)是一個持續(xù)不斷的過程,只有不斷學(xué)習(xí)和進步,才能夠適應(yīng)金融市場的變化。然而,銀行培訓(xùn)也存在一定的風(fēng)險,如培訓(xùn)效果不明顯、培訓(xùn)內(nèi)容過于理論化等問題。通過對這些風(fēng)險的認(rèn)識和理解,我們可以采取一些措施來提高銀行培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。未來,隨著金融業(yè)的發(fā)展和變革,銀行培訓(xùn)也將不斷進行創(chuàng)新和改進,在培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才的同時,為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇十七
近日,本人參加了農(nóng)商銀行風(fēng)險培訓(xùn),對于如何認(rèn)識和應(yīng)對銀行風(fēng)險問題有了更為清晰的認(rèn)知。在此,與大家分享一下我的培訓(xùn)心得,希望對大家在銀行工作中有所幫助。
第二段:主體。
銀行業(yè)務(wù)全面,涉及面廣,因此銀行風(fēng)險是普遍存在的。在培訓(xùn)中,我了解到銀行風(fēng)險主要包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險以及資本充足率風(fēng)險。首先,信用風(fēng)險是指銀行業(yè)務(wù)收回本金和利息的能力受到影響,導(dǎo)致信用損失的風(fēng)險。對于銀行來說,信用風(fēng)險是最為主要的風(fēng)險。其次,市場風(fēng)險是指匯率、利率、證券市場和商品市場等外部市場因素對銀行資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表和凈資產(chǎn)的帶來影響的風(fēng)險。第三,操作風(fēng)險是指因為內(nèi)部或外部原因,銀行在業(yè)務(wù)操作上所產(chǎn)生的人為失誤、技術(shù)故障、行為疏忽或者犯罪等導(dǎo)致的風(fēng)險。最后,資本充足率風(fēng)險是指銀行無法維持規(guī)定的資本充足率,通常是由于損失超過預(yù)期、業(yè)務(wù)違規(guī)等原因。
第三段:應(yīng)對方式。
在了解銀行風(fēng)險的基礎(chǔ)上,培訓(xùn)中也給我們提供了相應(yīng)的應(yīng)對方式。首先,銀行應(yīng)該建立完善的風(fēng)險管理體系來應(yīng)對風(fēng)險。其次,銀行應(yīng)該加強對客戶的風(fēng)險評估,以此降低信用風(fēng)險。此外,銀行也要加強對市場的監(jiān)控,注重市場風(fēng)險的動態(tài)跟蹤與分析,及時調(diào)整風(fēng)險策略。在操作風(fēng)險上,銀行需要加強員工的培訓(xùn)和管理,降低操作風(fēng)險的發(fā)生率。針對資本充足率風(fēng)險,銀行需要加強資本管理,滿足監(jiān)管要求。
第四段:親身感受。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到銀行風(fēng)險的重要性和必要性,也讓我更好地理解了銀行業(yè)務(wù)的本質(zhì)和特點。同時,也能夠更好地意識到銀行風(fēng)險管理在銀行經(jīng)營管理中的重要作用。而在現(xiàn)實的工作中,我們很可能經(jīng)常會遇到各種各樣的風(fēng)險,這個時候需要通過培訓(xùn)中學(xué)到的知識來判斷和應(yīng)對風(fēng)險,避免事故的發(fā)生。
第五段:總結(jié)。
總而言之,在銀行職業(yè)生涯中,了解銀行風(fēng)險并實施風(fēng)險管理是至關(guān)重要的。通過這次風(fēng)險培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險的影響和應(yīng)對策略,這將有助于在今后的工作中更好地面對和處理各種風(fēng)險。希望我們能夠不斷提升自己的風(fēng)險管理能力,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以更好地為客戶提供更加安全、可靠的金融服務(wù)。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇十八
銀行培訓(xùn)需求分析是銀行培訓(xùn)的第一環(huán)節(jié),同時也是其他培訓(xùn)活動的前提和基礎(chǔ),所以在培訓(xùn)中具有非常重要的作用。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于銀行技能培訓(xùn)心得總結(jié)吧。
經(jīng)過10月22日到10月29日的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識清楚了自己的位置,也學(xué)到了不少的知識??傂薪M織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力,足以見到總行對我們以后工作發(fā)展的重視。這次培訓(xùn)很全面,從這次培訓(xùn)老師身上一方面學(xué)到了與我們工作息息相關(guān)的專業(yè)知識,如個人貴賓客戶營銷技巧,國際結(jié)算,電子銀行業(yè)務(wù)等,另一方面對我們的ttt專業(yè)能力也有了一定程度的提升,這樣就使我們的專業(yè)素質(zhì)水平和培訓(xùn)授課能力有了很大的提高,加速了我們的成長。
為期8天的學(xué)習(xí),首先的中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學(xué)習(xí)讓我更加深刻的認(rèn)識到我們農(nóng)行文化的精髓所在,也讓我覺得作為農(nóng)行的一名員工,應(yīng)該不斷的提高個人的各方面素質(zhì),為我行建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量;其次,各種業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)從電子銀行業(yè)務(wù)到個人貴賓客戶營銷及維護,再從個人與對公產(chǎn)品知識的講解到國際結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)都讓我耳目一新,也進一步認(rèn)識到對于個人貴賓客戶營銷的重要性,也是不斷發(fā)展我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵,想抓住貴賓客戶首先我們要了解客戶需要什么的服務(wù),我們要大客戶的需求點出發(fā),不斷的去滿足客戶各個方面的要求,這樣才能真正的留住客戶。另外,山東分行同仁們給我們分享的個人客戶營銷的先進經(jīng)驗好多地方值得我們?nèi)ソ梃b,如合理設(shè)置崗位與分工,優(yōu)化前臺銷售和后臺處理的流程及建立有效的績效考核機制等。專業(yè)素質(zhì)水平固然是工作中的重中之重,但是培訓(xùn)過程中的ttt專業(yè)能力的培訓(xùn)更是讓我受益匪淺,從如何做好一名合格的內(nèi)訓(xùn)師,內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備哪些能力,到如何進行開場,如何吸引學(xué)員的注意力,老師們都給了我們一一解答。對于我來說,作為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師所要具備的表達(dá)能力,現(xiàn)場的應(yīng)變能力都是比較不足的地方,我想在以后的學(xué)習(xí)和實踐中可以進一步的提高,認(rèn)真領(lǐng)悟老師教給我們的上課技巧,可以做到收放自如,融會貫通。
總行開展的這次集中培訓(xùn),目的是幫助我們進一步更新經(jīng)營管理理念,在業(yè)務(wù)的營銷上拓寬思路與視野,進一步的鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識,熟練業(yè)務(wù)操作技能,掌握內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧,使我們在工作學(xué)習(xí)中不斷前進與成長。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學(xué)習(xí)機會,在以后的工作中可以將理論運用于實踐中去,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),為農(nóng)行的發(fā)展盡一份力,也為自己的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
培訓(xùn)感言:給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話,有一句是心態(tài)決定命運,就是一個人無論做什么事情都要有一個良好的心態(tài),努力工作,戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說:來者不待,去者不追,隨遇而安,自然而然是謂平常心。把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣,用平常心去對待不平常的事。
一、法紀(jì)培訓(xùn)。
法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀(jì)委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的。
規(guī)章制度。
業(yè)務(wù)基本知識崗位設(shè)置及工作流程等還包括一些操作技巧和流程內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會計業(yè)務(wù)的講授重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算講的比較概括具體的操作看來在以后的工作中加強學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí)點鈔、漢字錄入以及傳票錄入單一的工作非常容易煩但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
三、理念培訓(xùn)。
理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計,成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。
職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多,要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應(yīng)對困境,擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計是我們首先要做好的,方法和機會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
四、拓展訓(xùn)練。
應(yīng)該說,拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈品,但對于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個方面,一個是拓展訓(xùn)練本身,另一個就是實踐參觀。
拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進行了一天半時間,通過各種培訓(xùn)項目,使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團結(jié)一致,圓滿完成了各項任務(wù);實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實踐工作當(dāng)中去。
拓展訓(xùn)練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,實踐參觀也對我們的感性認(rèn)識有所提升,這是一個實踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實踐的結(jié)合。
五、前景培訓(xùn)。
前景培訓(xùn)不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知。講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發(fā)展的藍(lán)圖。
講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。
行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會更好,發(fā)展的空間才會更大。
培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實踐的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
是對一月以來參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會如總結(jié)所提,培訓(xùn)對自己的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場生涯。
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作,下面,我談一談個人的一點。
心得體會。
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略。
當(dāng)前,銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”,我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶??梢姡?0%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,樹立科學(xué)發(fā)展觀。
1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
2、著力推進中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農(nóng)戶之中進行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當(dāng)做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
三、強化風(fēng)險防范意識,提升內(nèi)控管理質(zhì)量。
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復(fù)雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險,我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險,針對上述三個風(fēng)險,我認(rèn)為加強操作風(fēng)險的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下幾個方面的內(nèi)容:1、加強員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會、晨會,月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識,結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺,培育和諧企業(yè)文化。
針對支行員工應(yīng)表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù),進一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù),自動自發(fā)做好服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會知名度和美譽度。
五、強化執(zhí)行力,提升管理能力。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴(yán)、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”,積極進取,增強責(zé)任意識。責(zé)任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強弱,決定執(zhí)行力度的大小;進取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇十九
有幸參加這次培訓(xùn),對我而言,不僅不僅學(xué)到了知識,開拓了視野更是轉(zhuǎn)變觀念的一次體驗。這次培訓(xùn)的時間不長但是我覺得收獲很大,深受鼓舞。通過這次培訓(xùn)我也感到很受教育,對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和啟發(fā)。通過培訓(xùn)對銀行業(yè)的管理方式、經(jīng)營理念、營銷技巧、服務(wù)理念、經(jīng)營狀況有了進一步的了解。幾天來的培訓(xùn)讓我受益匪淺,也有幾點體會:聽了同事們的課件講解學(xué)習(xí)到了一些新的知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么重要。我個人認(rèn)為我們要主抓管理團隊建設(shè)、營銷人員配備和營銷規(guī)范等方面的機制建設(shè)。要做好個人業(yè)務(wù),機制建設(shè)必須先行。所以我們要以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式。客戶經(jīng)理具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務(wù)作用,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶管理的方法、技巧,運用現(xiàn)代的多種手段,力求首先改變自己,從而達(dá)到改變客戶的目的,從而盡快占領(lǐng)市場,占領(lǐng)客戶,以期實現(xiàn)雙贏乃至多贏。我們目前要解決的問題就是客戶開發(fā)計劃性差、營銷模式單一、服務(wù)流程不規(guī)范等個人營銷中存在的共性問題。營銷和服務(wù)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù),更多的意識及技巧需要我們到工作中去不斷地總結(jié),去實踐。
在培訓(xùn)過程中每個人的團隊精神都被充分調(diào)動了起來,都在為自己的團隊而努力。我更加深刻感受到自己的不足,以后我會更加努力的提高自己?!皼]有完美的個人,只有完美的團隊”,我們每個人的能力是有限的,只有我們有機的結(jié)合在一起,各自充分的發(fā)揮自己,為這一個共同的目標(biāo)前進,才能做的最好。在平時的工作中也是這樣,沒有團隊合作的精神,就很難達(dá)到理想的效果。只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團隊精神,才能使工作做的更出色,更優(yōu)秀,所以我們更需要“建設(shè)一流的團隊,創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到,在工作中我們要有強烈的客戶服務(wù)意識,站在客戶的角度為客戶服務(wù),要以客戶的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),并要有超越客戶的需求,急用戶之所急,向客戶之所想,讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù),只有這樣才能贏得更多的客戶。贏得客戶還要注意細(xì)節(jié),所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”,要學(xué)會使用溝通的技巧,在日趨吉列的競爭中客戶隨時可以離開我們選擇服務(wù)更好更周到的服務(wù)。所以說服務(wù)是制勝的關(guān)鍵,客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天,銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯,要想突出產(chǎn)品的個性化,打響自己的品牌,獲得客戶的青睞,新穎和完善的客戶服務(wù)是我們制勝的法寶,客戶服務(wù)的差異性產(chǎn)品的差異性,所以客戶服務(wù)是最重要的我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。
領(lǐng)導(dǎo)者是組織活動的率領(lǐng)著、引導(dǎo)者,是組織中的主要角色。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的命運是取決于領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的高低、修養(yǎng)的好壞。作為領(lǐng)導(dǎo)者要以寬廣的眼界觀察事物,正確把握時代發(fā)展的要求善于進行理論思維和戰(zhàn)略思維的科學(xué)判斷。傳統(tǒng)文化管理具有很理性的思維模式,即管理能力的培育應(yīng)從小到大,管理能力的鑒別也應(yīng)以小見大。作為企業(yè)發(fā)展的決策者和主導(dǎo)者要以自我控制工作情緒和自我調(diào)節(jié)來自多方面的工作壓力,堅持按照客觀規(guī)律和科學(xué)規(guī)律辦事,及時研究和解決改革和建設(shè)中的新情況新問題,善于抓住機遇加快發(fā)展駕馭市場經(jīng)濟。更要正確認(rèn)識和處理各種社會矛盾,善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系和客服各種困難來應(yīng)對現(xiàn)實社會中復(fù)雜的局面。
七天很短,七天又很長,七天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,平時在工作中對自己所從事的這份工作,有著深刻的理解和認(rèn)識,通過這次培訓(xùn)在我的大腦中形成了很大的營銷和服務(wù)的知識框架,增強了營銷的理念和意識,學(xué)到了更多的客戶服務(wù)技巧,也對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。本次培訓(xùn)時間緊湊,條理清楚,既有理論指導(dǎo)又有經(jīng)驗之談,但需要我繼續(xù)學(xué)習(xí)得更多。最后我還想說一句,非常感謝這次培訓(xùn)的機會,相信在以后的工作當(dāng)中,我一定會做得更好。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇二十
這次的培訓(xùn)工作完全都是由我自己個人自由發(fā)揮的?,F(xiàn)在正處于大學(xué)生就業(yè)尋找工作的階段,這次對面的培訓(xùn)對象也基本上都是新晉的實習(xí)員工,在我看來,他們最先需要的就是對自己的個人能力能有一個粗略的認(rèn)識,對自己的說應(yīng)聘成功的崗位能有淺顯的見解,對我們銀行也得有初步的認(rèn)識,不然直接上崗,只會像無頭蒼蠅一樣,到處亂撞,四處碰壁還是找不到一點工作方向。所以這次培訓(xùn)的開始我就讓他們對自己本身做了一下自己介紹,看他們能不能真正了解到自己從事這份工作的優(yōu)勢和劣勢,這樣才能讓他們知道自己幾斤幾兩,工作中非常忌諱不自量力。其次我跟他們講解了銀行每個職位的基本崗位職責(zé),讓他們對號入座,對自己即將了,開展的工作心里有數(shù),自己所在銀行的地位和發(fā)展方面也是要銘記于心的。
二、模擬訓(xùn)練,更快的適應(yīng)工作。
這只是我的一些個人心得,我當(dāng)初在從事銀行工作的時候,緊張的不得了,多虧有我媽在家給我進行模擬訓(xùn)練,比如說,我是銀行的一名柜員,對方就假扮成客戶來辦理業(yè)務(wù)的,適當(dāng)?shù)倪M行刁難,這樣才能讓他們清楚自己的實力和應(yīng)該改進的方向,每個人都要進行志愿跟顧客的身份裝換,清楚的知道各自的心理,這也有助于工作時設(shè)身處地的為客戶著想,才能給予客戶更好的服務(wù)。讓他們更好、更快的適應(yīng)自己的工作。
三、個人工作經(jīng)驗傳授。
作為一個有著從事銀行工作八年的老職員,我想對于他們來說最寶貴也是最想學(xué)習(xí)的也不過是我攢積的工作經(jīng)驗,這次培訓(xùn)我重中之重講的還是我在銀行這么多年以來遇到各種情況,比如打劫的,偷錢的,威脅的等等,什么各種各樣的人我都見過,我就是要用我廣闊的視野面積去點亮他們的職業(yè)道路。我會把我認(rèn)為最好的解決方案告訴他們,讓這些新員工在遇到問題的時候,才能有大無畏的精神,為了自己的榮譽,為銀行作出貢獻。
作為一個新員工能有工作經(jīng)驗作為支撐是非常好的,但是也得有一顆上進的心,這樣才能讓自己進步的最快。本次培訓(xùn)我按時完成的領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),就是不知道等到他們開始工作之后,能不能有所成效。
銀行風(fēng)險培訓(xùn)心得總結(jié)篇二十一
銀行風(fēng)險預(yù)警是當(dāng)今銀行業(yè)不可或缺的一環(huán)。近年來,隨著金融市場快速發(fā)展,銀行業(yè)務(wù)范圍逐漸擴大,同時也伴隨著各種風(fēng)險不斷涌現(xiàn)。風(fēng)險的存在給銀行帶來巨大的壓力和責(zé)任,同時也檢驗著銀行的管理能力。在這樣的背景下,我參加了一次銀行風(fēng)險預(yù)警培訓(xùn)課程,得到了很多的收獲和啟示,并在此與大家分享一下我的心得體會。
第二段:培訓(xùn)課程的重要性。
銀行作為金融機構(gòu),面臨著各種風(fēng)險:信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律風(fēng)險等。如果這些風(fēng)險不能被及時預(yù)警和管理,就有可能導(dǎo)致銀行的資產(chǎn)損失甚至倒閉。培訓(xùn)課程中,我們深入了解了不同類型風(fēng)險的定義、形成原因、預(yù)防措施等,更加準(zhǔn)確地識別風(fēng)險,迅速做出恰當(dāng)決策,提高了風(fēng)險控制水平。
第三段:培訓(xùn)過程的收獲。
在培訓(xùn)課程中,我們深入學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險管理的理論和實踐,特別是在風(fēng)險預(yù)警方面,學(xué)到了很多有用的技能和方法。其中,風(fēng)險評估方法、風(fēng)險管理的基本概念和流程、風(fēng)險預(yù)警的實用工具和技術(shù)等都是我們最關(guān)注的內(nèi)容。在實際操作中,我們可以根據(jù)不同的場景,運用這些知識和技能,開展風(fēng)險評估和預(yù)警工作,實現(xiàn)風(fēng)險控制和管理。
第四段:培訓(xùn)課程的意義。
我們知道銀行是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部門,對其良性運作有著巨大的影響。而風(fēng)險預(yù)警作為銀行管理的一項重要措施,可以有效提高銀行的風(fēng)險管理水平,降低風(fēng)險損失,保護銀行利益和客戶利益。因此,對銀行從業(yè)人員進行風(fēng)險預(yù)警培訓(xùn)是必要的,可以提高銀行員工對風(fēng)險的認(rèn)識、防范和控制能力,保證銀行業(yè)務(wù)的正常運作和穩(wěn)定發(fā)展。
第五段:總結(jié)。
參加銀行風(fēng)險預(yù)警培訓(xùn),是我職業(yè)生涯中難得的機遇和收獲。通過課程學(xué)習(xí)和實踐操作,我更加系統(tǒng)和深入地了解了銀行風(fēng)險管理的基本原理和方法,掌握了風(fēng)險評估和預(yù)警的技能和工具。同時,深刻認(rèn)識到風(fēng)險預(yù)警對于銀行業(yè)金融穩(wěn)定的重要意義,明確了銀行從業(yè)人員的職責(zé)和任務(wù)。我相信,在今后的工作中,這些知識和技能一定會成為我不可或缺的一部分,為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。