通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和潛力，進一步提升自我價值。總結(jié)應(yīng)該突出重點，重點關(guān)注自己在學習和工作中的成果和成長。這里有一些小編整理的總結(jié)范文，希望對你寫作時有所幫助和啟發(fā)。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇一
一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致，在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地知道，辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的服務(wù)，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務(wù)實高效的實干作風，用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強和學習新的業(yè)務(wù)知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調(diào)作用，管理作用。為此一年來我認真學習相關(guān)理論知識，利用業(yè)余時間熟悉新的`業(yè)務(wù)技能，提高管理能力，這贏得了分行領(lǐng)導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里，在分行領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作，支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實工作、工作，支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作，文明創(chuàng)建資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起，對自己嚴格要求，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己，積極努力，銳意進取。從領(lǐng)導的指示出發(fā)，踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：
尊敬的領(lǐng)導各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地知道榮譽屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導的要求尚有一定的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足，積極擺正位置，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓，以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點：
二、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，和同事們一起積極工作，為公司默默貢獻。
總之，回顧20__年，“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與辦公室全體人員一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能，積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇二
我行行風建設(shè)工作堅持以黨的^v^三個代表^v^重要思想為指導，按照區(qū)行風工作的統(tǒng)一安排和布署，深入落實科學發(fā)展觀，以規(guī)范服務(wù)行為，強化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量為目標，以群眾滿意為標準，從解決群眾關(guān)心的熱點和難點問題入手，使行業(yè)作風得到明顯改善。
一、認識明確，領(lǐng)導重視，切實加強了行風建設(shè)工作的組織領(lǐng)導。
1、安排部署到位。組織召開黨委會議，圍繞全行行風建設(shè)工作進行了專題研究部署。聘請了行風監(jiān)督員，制定了《xx銀行支行行風評議活動實施方案》，在目標責任書上明確了糾風治亂工作要求，進一步確立了^v^誰主管、誰負責^v^和^v^管行業(yè)必須管行風^v^的原則，將目標任務(wù)進行細化、量化、硬化。
2、領(lǐng)導機制到位。成立了行風評議工作領(lǐng)導小組，負責對行風評議工作的領(lǐng)導和督促檢查，設(shè)立了行風評議辦公室，確定專職人員負責組織實施。全行形成了上下聯(lián)動，條塊結(jié)合，整體互動，^v^一把手^v^負總責，分管領(lǐng)導具體抓，層層落實責任的有效運行機制和工作格局。
3、責任明確到位。把行風建設(shè)作為一項重點工作，納入我行綜合目標管理，把行風建設(shè)與工作考評相結(jié)合，并按責任內(nèi)容逐項落實。
二、完善措施，狠抓落實，促進了行業(yè)作風明顯好轉(zhuǎn)。
2、深入開展行風評議，完善行風監(jiān)督機制。召開動員大會，進一步明確了行風建設(shè)及評議的主要內(nèi)容、要求和方法。向社會和客戶發(fā)放問卷調(diào)查表累計500余份，召開行風監(jiān)督員代表參加的征求意見座談會，多層面、廣范圍的開展自查自糾，結(jié)合行風測評結(jié)果的反饋情況，制定出了整改方案，對征求到的意見和建議梳理歸類，限時整改。通過行風評議活動，促進了服務(wù)質(zhì)量和管理水平及工作效率的提高。
3、落實便民服務(wù)措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標準，一切為了客戶，一切方便客戶，保障客戶利益，收到了良好的社會效益。我們在全系統(tǒng)全面推行^v^首問負責制^v^，誰的客戶誰接待誰負責，在第一時間段內(nèi)給客戶以滿意明確的答復。大堂設(shè)置了咨詢服務(wù)臺和便民服務(wù)臺，充實了人性化服務(wù)內(nèi)容。
好評。通過不斷深化公開內(nèi)容，豐富公開形式，提高公開質(zhì)量，增強公開實效，拓寬社會監(jiān)督渠道，增加服務(wù)工作透明度。
盡管我們在金融行業(yè)作風建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量管理方面做了大量而有效的工作，確實也取得了一定的成績，但仍存在一些突出問題，根據(jù)我們層層自查和行風問卷調(diào)查結(jié)果的反饋，主要表現(xiàn)在：一是服務(wù)態(tài)度方面，存在服務(wù)不主動、不熱情、不到位現(xiàn)象;二是工作管理方面，存在一些流程落實不到位現(xiàn)象，辦業(yè)務(wù)程序方面不清晰，客戶盲目辦業(yè)務(wù);三是存在溝通、告知不到位現(xiàn)象;四是安全保衛(wèi)宣傳工作有待加強。
針對存在的問題制定整改措施如下：
(一)服務(wù)不主動、不熱情、不到位問題。
1、加強職業(yè)素質(zhì)教育和培訓。培訓內(nèi)容重點是愛崗敬業(yè)、人文學、服務(wù)禮儀以及客戶溝通;培訓重點人群是前臺柜員以及新入行工作人員。
2、創(chuàng)新機制，開展特色服務(wù)。我行以確?？蛻糍Y金安全為前提，改變工作思路，完善服務(wù)流程，推出一系列人性化特色服務(wù)，滿足群眾服務(wù)多層次、多方面的需求。
3、加強大堂服務(wù)，分流等待客戶。在辦理業(yè)務(wù)高峰期，大堂經(jīng)理應(yīng)及時與柜臺溝通，增加窗口，及時分流客戶。
(二)加強員工工作管理問題。
1、嚴格執(zhí)行以崗位責任制為中心內(nèi)容的各項規(guī)章制度，認真履行各級各類人員崗位職責，嚴格執(zhí)行各種操作規(guī)程。
2、加強制度管理，層層落實責任。各支行行長，主任具體負責本行員工的考核，進一步加強層級管理，做到工作到位，責任到人。改善廳堂環(huán)境問題;加大巡查力度;加強對保潔工作人員的培訓和考核，重申保潔管理制度，保持廳堂干凈衛(wèi)生整潔。
(三)溝通告知不到位問題。
要充分告知，即客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中的需要了解和知道的各種事情都要進行告知。建立和完善溝通制度、投訴處理制度，及時受理和處理客戶投訴，定期收集客戶對服務(wù)中的意見，及時改進。嚴格落實服務(wù)質(zhì)量和與安全責任制和責任追究制。
(四)安保宣傳工作需加強問題。
一是對客戶加強安全告知，提醒客戶注意個人資產(chǎn)安全;二是加強巡視，盡量避免危險事故現(xiàn)象發(fā)生;三是加強與公安的溝通聯(lián)系，共同維護好銀行的安全環(huán)境。
我行建立行風工作長效機制，對行風工作長抓不懈，防止行風問題的反彈回潮。讓群眾真正感受到行風評議帶來的效果，推進我行行風建設(shè)上一個新臺階。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇三
自任教以來，勤勤懇懇，默默奉獻，對工作盡職盡責。對教學不斷研究，不斷創(chuàng)新，對自身不斷完善，努力提高政治思想覺悟，文化專業(yè)知識水*，刻意培養(yǎng)教育教學能力。
“學高為師，身正為范”，教師職業(yè)要成個人永久職業(yè)，人必須永遠保持“學高”這一范疇?！澳嫠兄鄄贿M則退”?！霸賹W習”“終身教育”就成了它的主題?？梢哉f，思想是主宰人類行動的將帥。因此要讓自己為人民服務(wù)，獻身于教育事業(yè)。
首先必須端正思想，明確人生目標，不斷地從各方面提高自身素質(zhì)，完善自我，不斷創(chuàng)新，努力培養(yǎng)適應(yīng)時代需要，為社會作貢獻的有用人才，有了這樣的明確目標后，我們就不會再為環(huán)境，為條件而懊惱不已了。雖工作幾經(jīng)周折，我依然毫無怨言。
有人說，一個教師應(yīng)該具備半個演講家的口才，半個作家的文才，半個演員的表演藝術(shù)……絀于言詞的我為了鍛煉口才常常廢寢忘食的學習。為了提到寫作能力，我還自修了寫作培訓。為了充實的教學理論，更新教學理念，我閱讀了數(shù)十本理論書籍?？傊遗Τ业脑捜プ觯阂粋€合格的教師應(yīng)該有著永遠清醒的頭腦，時常新鮮的血液。
一名教師的廣義目標是為教育事業(yè)做貢獻，而狹義地說，實際目標就是教好書，培養(yǎng)出人才。對此，我近十年的教育生涯是最好的注解和補充。近十年來，我連續(xù)擔任語文教師兼班主任，*時將時間都用在教育教學工作上。在執(zhí)教中為教好書、育好人，不知花了多少心血，特別是這些底年級剛進學校的學生，他們一點也不懂，我下決心教好他們，每學期都能按要求認真制訂好教育、教學工作計劃，根據(jù)剛?cè)雽W的學生的個性，采取不同的方法教育他，每天都是早出晚歸，風雨無阻。
*時很注意自己班主任應(yīng)有的職責，課外經(jīng)常對學生進行耐心、細致的輔導工作，開展科學性、知識性、趣味性的活動，培養(yǎng)能力、開發(fā)智力。同時對后進生和差生都進行了細心的引導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。*時經(jīng)常與學生打成一片，了解他們的心理特征，做他們的知心朋友。在課堂上，為了調(diào)動學生的積極性，我經(jīng)常鼓勵他們，給戴紅花。使學生對學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。及時批改作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，想盡一切辦法，提高和鞏固他們和知識，經(jīng)常叫他們談?wù)勑摹?BR> 為了使學生盡快地得到進步，我還利用雙休日、傍晚、假日與家長取的密切聯(lián)系，和他們共同教育好其子女。功夫不負有心人，這些后進生在我的精心教育下，思想有了較大的轉(zhuǎn)變，成績也進步了。*時為了使更好更快地掌握知識，我認真?zhèn)湔n，充分利用課堂時間進行認真教學。課內(nèi)重視學生思維能力和創(chuàng)新思想的培養(yǎng)，讓學生多動腦、提問題。沒有愛就沒有教育。真正的教育其實是愛的教育。只有對祖國熱愛，對事業(yè)的熱愛，對學生的熱愛，才能教好書，管好班級。近十年來，我一直都擔任班主任，輔導員工作。
在工作中從不歧視差生。而是想方設(shè)法了解學生，深入到學生中間，做學生的貼心人。很多所謂的差生在我的教導下變得規(guī)規(guī)矩距，熱愛學習，熱愛集體。我所接管的班級也能夠在比較短的時間內(nèi)形成良好的班風，學風。光有愛而缺乏課堂教學藝術(shù)是不能達到科學。高效的目的的。我從事語文教學，在教學中刻苦鉆研，勇于探索。
根據(jù)目前學生接觸媒體的實際情況，主張教學實踐應(yīng)緊隨社會發(fā)展趨勢，迎合社會發(fā)展需要，與理論緊密聯(lián)系，用理論指導實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提升理論。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇四
201x年，我們認真貫徹落實中、省紀委七次全會、市紀委十一屆二次全會、縣紀委xx屆二次全會和^v^、省、市、縣廉政工作會議及糾風工作會議精神，堅持以人為本、執(zhí)政為民，標本兼治、糾建并舉的原則，突出工作重點，狠抓工作落實，加大糾風治亂力度，著力解決群眾反映強烈的突出問題，大力加強政風行風建設(shè)，糾風工作科學化水平不斷提升。
按照“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的要求，縣糾風辦切實履行職責，認真落實糾風工作責任制，充分發(fā)揮牽頭部門的職能作用，及時制訂印發(fā)了《20xx年全縣糾風工作要點》，全面部署安排糾風工作，強化監(jiān)督檢查，有力推進糾風工作深入開展。
一、以專項治理為抓手，著力解決群眾反映強烈的突出問題。
我們以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，強化督查，深入推進專項治理，切實維護群眾合法權(quán)益。
1、扎實開展六個重點領(lǐng)域亂收費專項治理。及時成立了六個重點領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫砉ぷ黝I(lǐng)導小組，制訂印發(fā)了《關(guān)于治理商業(yè)銀行等六個重點領(lǐng)域亂收費問題的實施意見》，部署開展了商業(yè)銀行、電信行業(yè)、物流領(lǐng)域、大型零售企業(yè)向供應(yīng)商及教育、涉農(nóng)等六個領(lǐng)域亂收費問題專項治理，明確提出治理內(nèi)容、標準要求、工作步驟和各牽頭單位和部門工作職責。各單位、各行業(yè)及時召開會議動員部署，認真開展了行業(yè)自查和集中整改，清理收費項目，設(shè)立收費公示欄，對收費項目、標準等進行公示。組織有關(guān)部門對教育收費、農(nóng)民負擔和涉農(nóng)收費、“綠色通道”政策落實及公路“三亂”等情況進行專項檢查5次，有力的糾正了有關(guān)行業(yè)隨意增設(shè)收費項目、擴大收費范圍、提高收費標準的問題，維護了群眾合法權(quán)益。共查處涉農(nóng)亂收費、亂罰款、集資攤派等損害群眾利益案件1件，哄抬農(nóng)資價格、出售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)案件3件涉及15萬元，套取國家移民搬遷資金案件1件涉及萬元。追究教育系統(tǒng)相關(guān)人員責任3人。
2、深化清理和規(guī)范慶典研討會論壇活動工作。把展會、博覽會納入清理范圍，在全縣組織開展了展會、博覽會、論壇、研討會等清查工作，并對各類中介組織進行了調(diào)查摸底，規(guī)范活動報批、審核、備案等管理制度，嚴格控制活動次數(shù)和規(guī)模，減少節(jié)慶活動1個，節(jié)約經(jīng)費47萬元，鞏固了專項治理成果。
3、切實糾正征地拆遷、保障性住房等方面的不正之風。督促住建、國土等有關(guān)部門認真落實土地征收和房屋拆遷補償相關(guān)法律法規(guī)，加強信息公開、制度建設(shè)、監(jiān)督管理，嚴格征地拆遷工作程序，規(guī)范征地拆遷等執(zhí)法行為，縣城西大街和南大街拆遷改造進展順利，依法依規(guī)拆遷畝涉及30戶。同時，強化對保障性住房建設(shè)的監(jiān)管，推動建立和完善保障性住房建設(shè)、分配、監(jiān)管機制制度，向萬成佳苑保障性住房建設(shè)工程派駐監(jiān)察組，全程參與工程建設(shè)、資金監(jiān)管和保障性住房公開搖號及分配等事項，確保了保障性住房建設(shè)工程的規(guī)范實施。
4、堅決糾正食品藥品安全領(lǐng)域的不正之風。建立健全食品藥品安全事故責任調(diào)查制度和責任追究機制，落實各級各部門工作責任，部署開展小餐飲專項整治，嚴格采購登記、留樣等管理制度，加強日常檢查，通報處理2人，確保了群眾飲食用藥安全。
5、扎實抓好公務(wù)用車專項治理。認真貫徹落實省、市公務(wù)用車專項治理工作會議精神，按照“堅持分級負責，齊抓共管,總量控制，規(guī)范管理,積極穩(wěn)妥，注重實效,標本兼治，糾建并舉”的原則，成立領(lǐng)導小組，制定了《隴縣黨政機關(guān)公務(wù)用車問題專項治理工作實施方案》，嚴把公車標準和審批關(guān)，對全縣66個單位的公務(wù)用車進行清查登記，建立了車輛數(shù)據(jù)庫和單位車輛檔案，對全縣黨政機關(guān)、直屬事業(yè)單位和所屬事業(yè)單位逐一核編了公務(wù)車輛數(shù)，新核編車輛數(shù)比實有車輛數(shù)均縮減了6%以上，專項治理取得實效。
二、以“深化提升年”活動為主題，不斷提高制度執(zhí)行力。
以制度建設(shè)“深化提升年”活動為主題，堅持在鞏固中深化，在創(chuàng)新中提升，拓展延伸覆蓋領(lǐng)域，著力提高制度的執(zhí)行力和實際效果。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇五
截止年末各項存款余額__萬元，較年初增加__萬元;各項貸款余額__萬元，較年初增加__萬元，其中累計放出為__萬元，累計收回為__萬元;實現(xiàn)各項收入__萬元，其中利息收入__萬元，較去年同期增長__萬元，同比增長率為__%;手續(xù)費收入__萬元，較去年同期增長__萬元，同比增長率為__%;各項支出為__萬元，較去年同期上升__萬元。內(nèi)部管理水平顯著提高，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，基本實現(xiàn)了內(nèi)控嚴謹，規(guī)范高效，合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展的目標.
類型二。
1、儲蓄存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長。至20__年__月__日，我所儲蓄存款__萬元，比年初增加__萬元。
2、代理保險保費收入，累積銷售各類保險__萬元，完成任務(wù)的__%。
3、代理銷售基金，累積代理基金__萬元，完成任務(wù)的__%。
4、個人自主理財產(chǎn)品，累積營銷本利豐、安心得利等理財產(chǎn)品。
二、取得成績的工作思路。
1、開拓營銷思路，積極搶占市場份額。
1、我所處于城鄉(xiāng)結(jié)合部區(qū)，客戶群體較為分散。年初就統(tǒng)籌規(guī)劃好一年的任務(wù)目標，將任務(wù)早落實。在年初，根據(jù)支行下達的各項經(jīng)營指標，結(jié)合當?shù)亟?jīng)濟活動周期，將存款任務(wù)分解落實到每位員工。
2、在“春天行動”中抓住當?shù)亟?jīng)濟活動淡季，閑置資金較大，及春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)，糧油購銷等“黃金時機”，組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商戶進行業(yè)務(wù)宣傳，截止__月份各項存款較年初增長__萬元，辦理電子產(chǎn)品__，辦卡__，理財基金__，出色的完成了支行的各項指標。
3、為了積極響應(yīng)支行年末的任務(wù)安排，我所全力推銷理財產(chǎn)品，通過各種途徑積極營銷理財產(chǎn)品，我們利用晨會時間柜員互相交流營銷經(jīng)驗，溝通營銷技巧，要求大家熟知各種產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點，提升理財能力。讓更多的客戶了解和認識了我行的理財產(chǎn)品，并做了詳盡的安全提示，化解了客戶的疑慮。到年底完成理財產(chǎn)品銷售__萬元，為明年的春天行動做了充足的準備。
2、強化服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。
大力改進柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線，更是樹立信合形象的重要環(huán)節(jié)。為此，我所在柜臺服務(wù)中，要求將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上、始終如一”觀念，從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重，從而使我所柜臺服務(wù)質(zhì)量有了較大的提高。同時，保持營業(yè)室內(nèi)外的整潔，并耐心熱情地回答顧客提出的`各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。一年來，通過全所員工的不懈努力，存款較年初增長__萬元，完成了全年計劃的__%，為我所業(yè)務(wù)進一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
3、積極采取措施，圓滿完成收貸任務(wù)。
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。一年來，我所一是認真按照年初支行落實的清收目標任務(wù)，制定了不良貸款清收辦法和措施，具體責任人包戶，堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是在清非大隊協(xié)助下，盤活不良貸款。
我所于__至__月份在所轄范圍內(nèi)全面組織清收不良貸款。工作過程中，我所因戶施策，選準突破口，運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款，化解貸款風險。首先，我所主動和司法部門配合，對那些惡意逃脫債務(wù)的借款人采取了催收，仍無法收回的，依法進行了起訴，責成其限期歸還貸款本息。截止年底，共依法起訴__戶，涉及金額__萬元。其中在訴訟過程中，有__戶貸戶主動歸還了貸款，共計__萬元，這一措施對大部分不良貸戶起到了警示作用，對我們的清收工作有了很大的幫助。其次，我所還采取了通過團、連干部協(xié)助清收等方式進行催收，暫時還款有困難的也與積極和連里干部協(xié)商解決辦法。再次，積極清收責任貸款，至年底我所累計收回不良貸款__萬元，不良貸款占比下降_個百分點，占比為__%，資產(chǎn)質(zhì)量進一步提高。
三、今后的工作設(shè)想。
1、采取有力措施，加強服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除必須制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一是充分發(fā)揮窗口作用，強化柜臺服務(wù)，監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二是充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三是抓住兩節(jié)期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進儲蓄存款再上新臺階。
2、進一步落實“贏在大堂”策略，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。大堂副理要做到對每一位客戶都要詢問業(yè)務(wù)需求，做好業(yè)務(wù)分流與指導，加大自助設(shè)備的使用率，減少柜面業(yè)務(wù)壓力，按標準服務(wù)營銷流程填寫《客戶推薦表》引導給客戶經(jīng)理。營銷人員與柜員協(xié)調(diào)配合，在做好優(yōu)質(zhì)客戶現(xiàn)場服務(wù)的同時，發(fā)現(xiàn)、挖掘潛在的高價值客戶，并做好跟蹤服務(wù)，要有一種鍥而不舍的精神，綜合營銷我們的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，加強對員工中間業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓，提高營銷效率。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇六
懷著對未來生活的美好向往，懷著對工作的無限憧憬，我成為了一名__銀行的普通員工，從那天起，在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導同事和客戶的一致好評，銀行從業(yè)人員工作總結(jié)。
我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。
幾年來的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平，從而實現(xiàn)“準確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外，有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實客戶。
其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。
二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。
八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練，并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，只有做準每一個微細的規(guī)范動作，進行無數(shù)次的機械重復訓練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間，嚴格要求自己，養(yǎng)成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
人們往往習慣于把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
良好的專業(yè)知識來源于平時的學習和日常的實踐。我非常專注于將所學知識與實際工作的結(jié)合運用，在工作中學，在工作中提高，在工作中體會。抱著“博學、審問、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學、多做、多想。
__師傅、領(lǐng)導的教導;學師傅處理業(yè)務(wù)時的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時要特別謹慎，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié)，遇到難點和問題時立即向師傅請教，及時為客戶解決，做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會做細做精，越做越好。在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學的上進心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。
我行地處家具市場，家具老板習慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來，不能體會到大額現(xiàn)金的不性，而且有悖于人行關(guān)于加強大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定，于是，我利用所學知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。
銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標，學習新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力，也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學習，并于__年順利拿到了會計專業(yè)本科學歷，用知識充實和武裝自己，為服務(wù)技能的提高提供了堅強保證。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇七
202年1二季度的*工作，我們緊緊圍繞全區(qū)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟又好又快發(fā)展這個大局，深入貫徹落實《*工作條例》，強化領(lǐng)導責任制、責任追究制，不斷提高為職工群眾服務(wù)的本領(lǐng)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力加強自身建設(shè)，心系職工群眾，限度地保障群眾的合法利益。通過政策引導、法制教育、心理疏導、協(xié)商對話等辦法，教育和引導*人正確行使權(quán)力，履行應(yīng)盡義務(wù)，依法有序提出訴求，努力營造友好和諧的*環(huán)境。
202年1第二季度，區(qū)總工會共接到來訪總量為13件，來電咨詢17件。
1、202年14月8日，區(qū)總工會收到一封匿名信，主要反映“自己是一個外來務(wù)工人員，每月工資收入一千多元，企業(yè)不管吃住，沒有給繳納社會保險。由于物價不斷上漲，生活相對比較困難?！币驗槭欠饽涿牛瑹o法找到本人的單位核實，區(qū)總工會根據(jù)反映的情況，與區(qū)人力資源和社會保障局協(xié)商，在四月份組成了聯(lián)合檢查組，對部分私營企業(yè)與職工簽訂勞動合同、繳納社會保險進行了一次抽查。發(fā)現(xiàn)有個別私營企業(yè)沒有全部給員工簽訂勞動合同、繳納部分社會保險。通過抽查，發(fā)現(xiàn)問題的單位都發(fā)了整改通知書。
2、202年16月份，清香坪路北社區(qū)的下崗職工反映“因202年1幫別人拆違章防盜欄，在拆除過程中不慎從四樓墜落，造成多處骨折和軟組織受傷，經(jīng)有關(guān)部門鑒定為傷殘七級。事故發(fā)生后，本人多次與雇主協(xié)商經(jīng)濟賠償未果?！彼J為拆違章防盜欄是*要求的，要求*給予賠償30余萬元。經(jīng)有關(guān)部門多次協(xié)商認為該人的賠償應(yīng)由雇主負責。該同志不服，多次*，現(xiàn)正在解決之中。該同志因家庭困難從202年1就納入低保，區(qū)總工會作為特困戶進行幫扶，每年進行兩次走訪慰問。
3、二季度開展的城市低收入職工調(diào)查，有9名職工來區(qū)總工會咨詢低收入職工認定條件，如何申報程序及申報時間。區(qū)總工會給予了解答。
4、二季度來，有17人電話咨詢《勞動法》、《勞動合同法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動合同》的簽訂以及困難職工子女就學等方面的問題，都及時給予解答，職工都比較滿意。
在202年1二季度的*工作中，以職工請求*幫扶的居多，占*總數(shù)的50%以上，內(nèi)容涉及有*、重大疾病、子女上學、生活救助等。
202年1，認真貫徹落實市、區(qū)*工作會議精神，以深入貫徹《*工作條例》為主線，以建立健全利益協(xié)調(diào)、訴求表達、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障機制為途徑，以解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點，為維護我區(qū)的社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧西區(qū)作出新貢獻。
一、深入貫徹《*工作條例》，不斷加強*工作長效機制建設(shè)。繼續(xù)健全和完善*工作領(lǐng)導負責制。關(guān)于職工請求*的案件，繼續(xù)實行由區(qū)總工會領(lǐng)導親自負責，保證*案件，件件有回音，件件有落實。進一步堅持和落實研究季度*工作，查找*工作中的共同點和不足之處，及時改進*工作方式方法。進一步建立健全*工作綜合協(xié)調(diào)機制、目標管理責任考核機制、*預(yù)警應(yīng)急處理機制和矛盾糾紛排查調(diào)處機制，形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。
二、認真開展矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，著力解決*突出問題。積極參與矛盾糾紛排查調(diào)解和處理突發(fā)事件工作，全面掌握、有效調(diào)處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩(wěn)定因素，特別要抓好*突出問題，預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。進一步加強與各基層工會的聯(lián)系，區(qū)總工會領(lǐng)導和工作人員定期下到基層，聽取職工群眾的聲音，及時處理勞動關(guān)系中的不和諧因素，建立起長效的勞動爭議預(yù)警機制，把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài)，使集體*、越級*的情況明顯減少。
三、繼續(xù)完善法律援助工作、勞動爭議調(diào)解工作。西區(qū)法律援助中心，將在今后的工作中，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，為我區(qū)廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時，充分發(fā)揮各基層工會勞動法律監(jiān)督委員會、勞動爭議調(diào)解委員會的作用，及時化解勞資矛盾，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
四、進一步加強對企業(yè)的勞動合同、集體合同、工資*等協(xié)商、女職工特殊權(quán)益保護專項合同等工作的監(jiān)督檢查。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇八
比年來，我們在市^v^及有關(guān)部分的教導和贊成下，根據(jù)檔案標準定，聯(lián)合我局檔案工作實際環(huán)境，狠抓檔案辦理，加大硬軟件投入，連續(xù)進步等案辦理程度，自動爭創(chuàng)省一級檔案達標單位?，F(xiàn)將檔案工作自查環(huán)境總結(jié)以下：
1、加強帶領(lǐng)，抓好檔案建立達標。分局由分擔構(gòu)造的局帶領(lǐng)掛帥，辦公室主抓，各科室內(nèi)。
勤崗聯(lián)動，凸起了檔案工作的行政辦理本能機能。自我局檔案工作升省一級以后，我們從檔案利用的實踐中富裕認識到檔案辦理工作的緊張職位處所和效用，為此，分局班子高度珍視檔案辦理工作，把檔案辦理工作作為進步構(gòu)造工作效果和工作質(zhì)量，搞好稅收工作的一項緊張內(nèi)容來抓，經(jīng)過議定比年來的常抓不懈，全員檔案辦理意識得以提拔，檔案辦理系統(tǒng)體例得以健康，檔案辦理軌制日趨嚴謹，分局的檔案辦理工作獲得了長足的進步。
2、細致構(gòu)造，科學籌劃。三月份，在明了了檔案辦理省一級復查目標后，我們訂定了切當可行的方法和程序。在聯(lián)合近幾年檔案辦理經(jīng)驗的根本上，做到加強《檔案法》的宣揚、進修、教誨，明了檔案工作的目標，鞭策檔案人員，對這年來的檔案進行料理和自查，找出薄弱關(guān)鍵，有針對性進行改革。
3、加強責任心，檔案員當真踐諾職責。分局各級檔案員均屬兼職，集數(shù)職于一身，工作忙碌，但他們都酷好本職工作。為了強化他們的責盡情識，比年來，我們經(jīng)過議定多種式樣進修宣揚《檔案法》、《湖北省檔案辦理條例》、《湖北省構(gòu)造檔案工作目標辦理考評方法》等檔案法律規(guī)章，使分局干部職工和檔案工作人員富裕認識到檔案工作既是對歷史當真、為實際辦事、替將來著想的緊張奇跡，也是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟局勢成長變化的一項緊張的系統(tǒng)工程。在實際工作中，我們經(jīng)過議定構(gòu)造進修，明了檔案工作與稅收征管等工作的關(guān)聯(lián)，把檔案工作切近工作實際，把一年一度的檔案歸檔工作變成平常工作，從而禁止了以往那種應(yīng)付查抄突擊料理檔案的被動場面。此次展開檔案復查活動，各科檔案員都能抱著當真當真的立場，根據(jù)《檔案法》的要求，切當展開檔案料理，當真查抄本科室的檔案自查自糾工作，及時上報檔案資料有，題目及時批改，使全部檔案工作井井有條地運轉(zhuǎn)。
4、美滿配套辦法，增堅硬件構(gòu)筑。聯(lián)合檔案保管法則，根據(jù)市^v^的要求，我們將檔案室安置了空調(diào)機、防盜門，購買安置了溫濕度計，配齊了標準檔案柜架和檔案盒，配置了查問臺，使庫房檔案辦理做到了防盜、防光、防高溫、防濕、防塵、防鼠、防蟲的要求，包管了檔案資料安定保管，很好地增進了檔案辦理的當代化進程。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇九
能克制鏡花水月的唯一方法，就是在始解發(fā)動前觸摸刀身。為了問出這句話，不知花費了我多少年的時間。
想說什么快點說，不過你說得再快，該死時還得死！殺了他，神殺槍！胸口開洞而死，應(yīng)得償你所愿吧！
將愛比喻成美麗的人，是不了解愛的人。將愛比喻成丑陋的人，是自以為了解愛的人。
我決定了！我要成為死神改變一切，然后，讓亂菊你永遠不再流淚！
你就多多包涵吧，六番隊隊長，至少我不想和你作對。還有，替我向你妹妹問好。
哦呀，真可怕。比起這個，還是好好保護她不要被壞人接近吧。
才交手過一次就發(fā)現(xiàn)這件事，所以第二次就躲過嗎？恐怖，恐怖！這孩子還會繼續(xù)成長呢。不過，還不夠，還不夠??！
射殺他，神槍。始解發(fā)動語。
那么，遇見我的這天就是亂菊的生日。吶，這樣可以吧，亂菊？
感情嗎？那種東西早就消失了。我和藍染隊長第一次見面時不是說過了嗎：我是蛇，肌膚冰涼，沒有感情，舔著舌尖四處爬行，遇到有趣的獵物就將它完全吞噬。我就是這樣的人。
你就多多包涵吧，六番隊隊長，至少我不想和你作對。還有，替我向你妹妹問好。
對不起，藍染隊長，我被抓住了。
只是有點意外，沒想到伊鶴真的生氣了呢。嗯，看他這么有精神，我也放心了。
我無話可說！這是我的疏忽，我不想替自己辯護。
我不是在看戲啦！我只是找不到需要我出手的機會。
我無話可說?。^笑道）這是我的疏忽，我不想替自己辯護。
看守要是輸了，就表示他必須受死。
哦呀，真可怕。比起這個，還是好好保護她不要被壞人接近吧。
不行?。∧銈儚氐椎匦】此{染隊長的力量了。要小心鏡花水月？不行，還不夠。小心其他的能力？不行，也不夠。藍染隊長的能力，超越了你們能想象的范圍！
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十
金融扶貧工作開展以來，xx銀監(jiān)分局全面落實銀監(jiān)會及河南銀監(jiān)局關(guān)于金融扶貧工作要求。在xx市委、市政府的正確指導和大力支持下，綜合運用政策引導、窗口指導、監(jiān)管督導、溝通傳導等多種措施，強化目標管理，突出問題導向，力促轄內(nèi)銀行業(yè)機構(gòu)擺正立場不動搖、落實政策不走樣、立足創(chuàng)新不停步、發(fā)展業(yè)務(wù)不懈怠，有效發(fā)揮了監(jiān)管部門在金融助力精準扶貧中的引領(lǐng)作用。
一、落實頂層設(shè)計，抓好謀篇布局。為充分發(fā)揮監(jiān)管引領(lǐng)作用，結(jié)合轄內(nèi)實際，研究制定了《推進普惠金融發(fā)展工作實施意見》《xx市銀行業(yè)扶貧小額信貸工作考評辦法》等一系列實施意見和工作方案，逐漸確立“一二三四”工作布局：一是堅持“一個目標”。即堅決響應(yīng)^v^號召，確保打贏金融助力精準扶貧攻堅戰(zhàn)。二是落實“兩個責任制”。即圍繞小額扶貧信貸這個主抓手，推動銀行建立“功能性”和“區(qū)域性”的分片包干責任制。三是建立“三大機制”。即堅持問題導向，建立糾偏機制；強化目標管理，建立考核機制；加強政策支持，建立內(nèi)生機制。四是推廣四個體系。即全力幫助支持盧氏縣建立金融扶貧金融服務(wù)體系、信用評價體系、產(chǎn)業(yè)支撐體系和風險防控體系“四個體系”，并在全市大力推廣。
二、加強政策支持，激發(fā)內(nèi)生動力。在上級授權(quán)范圍內(nèi)，最大限度給予銀行業(yè)機構(gòu)差異化的政策支持，鼓勵銀行用足用活政策，加大金融資源向扶貧領(lǐng)域傾斜力度。主要體現(xiàn)在：
一是鼓勵金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新。在不違背國家扶貧貸款政策、風險可控前提下，鼓勵銀行在承貸主體、信貸產(chǎn)品、貸款方式和管理手段等方面進行創(chuàng)新，激發(fā)銀行參與創(chuàng)新的熱情，為全市創(chuàng)新金融扶貧產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造了有利條件。
二是推動落實盡職免責制度。一是督促銀行業(yè)機構(gòu)加快完善扶貧小額信貸盡職免責制度，在貸款發(fā)放過程中通過明確的盡職要求，強化正面導向，積極調(diào)動本行投放積極性。二是要求轄內(nèi)各銀行業(yè)機構(gòu)在對下級機構(gòu)和工作人員考核中充分體現(xiàn)盡職免責原則，并在日常工作中全面落實該原則。三是對各家銀行業(yè)機構(gòu)落實盡職免責制度情況進行檢查或抽查，對執(zhí)行不力的，及時予以糾正。
三是提高不良容忍度。除要求“各行對扶貧貸款不良率高出全行各項貸款不良率年度目標２個百分點以內(nèi)（含）的，不得作為內(nèi)部對主辦部門考核評價的扣分因素”外，還要求“監(jiān)管部門對銀行業(yè)機構(gòu)設(shè)定的不良貸款“控降”目標，扶貧貸款不良率可高于整體不良貸款率2個百分點”。
四是加大資源傾斜力度。一方面，按照銀監(jiān)會要求，督促銀行建立“四單”制度，即：單列信貸資源、單設(shè)扶貧部門、單獨研發(fā)扶貧金融產(chǎn)品、單獨考核。另一方面，要求各二級分行普惠金融工作部門與其他部門必須平級，與公司部、個金部等部門享有同等管理權(quán)限，獨立對下級機構(gòu)進行考核，且專職人員不得少于5人。目前盧氏農(nóng)商行成立了“金融扶貧服務(wù)部”，農(nóng)發(fā)行xx分行在盧氏縣成立了“扶貧金融事業(yè)部”。其他銀行機構(gòu)均抽調(diào)5名以上業(yè)務(wù)骨干負責扶貧小額信貸工作。
五是提高市場準入效率。鼓勵金融機構(gòu)下沉服務(wù)重心，為做好金融扶貧工作夯實基礎(chǔ)。凡是有利于扶貧工作開展的機構(gòu)、業(yè)務(wù)、高管準入，一律加快辦理進度。去年以來，新審批分支機構(gòu)15個。如中原銀行在靈寶豫靈開設(shè)分支機構(gòu)，按規(guī)定機構(gòu)開業(yè)和高管的審批時限分別為60天和30天，現(xiàn)在一周之內(nèi)即為其辦理完畢。對于暫不具備條件的機構(gòu)空白村，要求銀行繼續(xù)采取便民金融服務(wù)點、金融電子化機具、電子渠道等多種形式提供簡易便民服務(wù)，盡快實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有機構(gòu)、村村有機具、人人有服務(wù)”。
三、實施分片包干，實現(xiàn)精準發(fā)力。
3/9。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十一
時光飛逝，不知不覺間，我們在忙忙碌碌中走完了20__，迎來了20__。在此，我把自己在20__年的工作做一個小結(jié)，努力改進不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點，爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務(wù)工作方面：今年由于新系統(tǒng)上線，業(yè)務(wù)的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作，我始終保持著良好的工作態(tài)度，以一名銀行人的標準嚴格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作，把合規(guī)放在第一位。
從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質(zhì)的考量與信賴，我也不辜負上級領(lǐng)導對自己的期望，不濫用自己的職權(quán)，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī)，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅決不讓一個章子漏蓋，不讓一個簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。雖然不在前臺，但是我卻是前臺的有力支撐，為前臺提供著各種后勤保障服務(wù)，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂，省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在此期間，我認認真真地履行著我的職責，完成了行里交給我的每一項任務(wù)。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺服務(wù)，但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶，我的形象就代表著農(nóng)行的形象，只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。
在安全和風險防范方面：我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在著各種風險，尤其是接送庫的時候，所以為了銀行資金的安全運營，我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識，認真學習和履行上級行的關(guān)于安全及風險防范的文件，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時，也一定不忘堅持規(guī)范操作，以防不安全事故的發(fā)生。
生活當中，我一直堅持著良好的作息習慣，按時上下班，積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當然，我還一直保持著良好的人際關(guān)系，團結(jié)同事，關(guān)心同事，與同事和睦相處。同時，在大家忙碌工作的同時，也不忘為大帶去歡笑，調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業(yè)務(wù)。
雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是還存在很多不足之處，服務(wù)的質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學習各項新知識，嚴格要求自己，為行里達到今年的新目標做出更大的貢獻。同志們，“春天行動”的號角已經(jīng)吹響，還等什么呢?讓我們放手大干一場吧!
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十二
總結(jié)。
根據(jù)全法宣辦字[2013]1號《關(guān)于開展春節(jié)期間法制宣傳教育工作的通知》精神，我辦領(lǐng)導高度重視，切實做好法制宣傳活動，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、召開專題會議結(jié)合我辦的工作實際，組織全體員工召開了專題學習會議，討論了本部門和銀行業(yè)系統(tǒng)法制宣傳相關(guān)事宜，并學習了《憲法》、《公務(wù)員法》、《道路交通安全法》、《野生動物保護法》、《信訪條例》等法律法規(guī)。
二、電子橫幅宣傳要求各銀行業(yè)金融機構(gòu)網(wǎng)點的電子游字宣傳欄，春節(jié)期間重點播放“七不準”、“四公開”、打擊非法集資等規(guī)定和常識，營造學法、懂法、守法的社會氣氛。
三、
賀年卡片宣傳利用春節(jié)期間同事和親朋好友互寄賀年卡片的時機，全縣各銀行業(yè)機構(gòu)共同制作了2萬枚主題為防金融詐騙的賀卡，同時，從贛州銀監(jiān)分局領(lǐng)回5000枚主題為拒絕高利誘惑、遠離非法集資的賀卡，在各銀行業(yè)機構(gòu)網(wǎng)點的窗口發(fā)放。
開展法制教育，是時代發(fā)展的必然要求，任重而道遠。我們有決心進一步集思廣益，積極探索，常抓不懈，為建設(shè)和諧社會做出應(yīng)有的貢獻。
最好的資料給最好的您。
銀監(jiān)監(jiān)督自查報告。
銀保監(jiān)介紹信。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十三
辦公室作為分局的內(nèi)部服務(wù)部門，其工作水平和質(zhì)量直接影響整個機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)和工作開展。而辦公室主任作為辦公室的班長，主要負責人，其素質(zhì)的高低又決定了辦公室工作的好壞。辦公室主任主動適應(yīng)新的形勢，加強自我修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，就成了做好辦公室工作的必然要求。做好辦公室工作，辦公室主任應(yīng)從八個方面加強自身修養(yǎng)。
一、圍繞“靈”字練頭腦，做到善于思辨勤總結(jié)辦公室是機關(guān)的主控中心，承擔者參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的重要職能。擁有一個靈活的頭腦，必須從三個方面加強鍛煉。
二是培養(yǎng)較強的分析思辨能力。善于對各類信息的分類與分析應(yīng)是辦公室主任的基本功。當一個信息反饋到大腦時，作為辦公室主任應(yīng)立即作出幾個最基本的反應(yīng)：該信息屬什么類型？其重要程度如何？為什么會出現(xiàn)這個信息？與當前工作有什么必然聯(lián)系？會對工作或?qū)⒁獙ぷ鳟a(chǎn)生什么影響？等等，經(jīng)過一番分析思考，歸納整理，以備使用。
三是培養(yǎng)快速的應(yīng)變處理能力。信息的儲存與分析，最終是為方便調(diào)度、及時指導和處理問題服務(wù)的，領(lǐng)導問計于辦公室，要及時拿得出初步的設(shè)想及充分的依據(jù)；問題出現(xiàn)在辦公室，要及時拿得出化解的措施。所謂上下通曉、左右逢源、沉著冷靜、游刃有余，就是辦公室主任大腦敏捷的具體體現(xiàn)。
二、圍繞“明”字練眼睛，做到勤于觀察善發(fā)現(xiàn)一是視野必須開闊。在工作中，辦公室主任只有把自身的業(yè)務(wù)工作同本單位的整體工作聯(lián)系起來，才能找準辦公室近段的工作重點，并對下一階段的工作作出準確定位，才能使辦公室的工作更貼近領(lǐng)導的工作思路。因此，開闊的視野是辦公室主任產(chǎn)生超前思維的前提，也是辦公室工作更具創(chuàng)新的必要條件。否則辦公室的工作必然陷于被動和滯后，辦公室作為機關(guān)龍頭的作用就無法發(fā)揮。
二是觀察必須仔細。在對全局大事具有敏銳洞察力的同時，辦公室主任更要有善于觀察小事的功夫。一個眼神，一個看似不經(jīng)意的動作，一個稍縱即逝的表情，辦公室主任都應(yīng)該盡收眼底，并能從這些“小事”中分析斷定它表達的意義和隱含的潛臺詞，才能始終在整個工作過程中占盡先機，贏得主動。三是發(fā)現(xiàn)必須及時。有人往往從別人已經(jīng)總結(jié)出的經(jīng)驗中、已經(jīng)發(fā)掘的典型中看到了或多或少似曾相識的東西，其實這些典型、這些經(jīng)驗也許就發(fā)生和成長在自己的身邊，自己只是沒有發(fā)現(xiàn)或沒有及時發(fā)現(xiàn)而已。因此，承擔著總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型、開展宣傳重任的辦公室主任就必須學會有以小見大、見微知著的本領(lǐng)，發(fā)現(xiàn)比別人早一點，發(fā)掘比別人深一點。
三、圍繞“穩(wěn)”字練嘴巴，做到巧于言辭能保密一是要能言善辯。作為辦公室主任必須是“筆桿子”，具有較強的文字表達能力，同時應(yīng)該是一個“演說家”，具有較強的口頭表達能力，能言善辯是辦公室主任必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為辦公室主任，要有意識地加強口頭表達訓練，做到說話口齒清楚，語言簡潔，觀點明確，條理清楚，態(tài)度從容，不亢不卑，分場合，講分寸，能吸引人、打動人、說服人。
二要保守秘密。如果說能言善辯是辦公室主任必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)，那么守口如瓶同樣是他必備的政治素質(zhì)。由于工作性質(zhì)所決定，辦公室主任享有比別的中層干部更多的知情權(quán)，他有更多的機會獲得更多的在一定的時間、范圍內(nèi)被稱之為秘密的信息和資料，而這些信息和資料往往也是單位的工作重點，群眾關(guān)注的熱點和議論的焦點。這就要求辦公室主任必須時刻牢記自己的身份，增強政治意識，嚴格做到參政不議政，涉密不泄密，不該自己說的堅決不說。
四、圍繞“平”字練肩膀，做到勇?lián)熑螛放e賢做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持，辦公室主任必須做到勇于攬過，樂于舉賢。
一要勇于攬過。攬過是一種氣質(zhì)，更是一種工作藝術(shù)。辦公室工作點多面廣，在工作中顧此失彼、出現(xiàn)失誤在所難免。但出了問題之后，是大發(fā)雷霆，當場斥責，還是冷靜對待，善意指出，卻很有講究。一個成熟的辦公室主任，在工作一旦失誤后，必定是在第一時間將出現(xiàn)過錯的責任“攬”到自己肩上，來接受領(lǐng)導或同事的批評，而不是對失誤者吹胡子瞪眼。因為他懂得愛護了下屬的臉面，也就調(diào)動了他們工作的積極性，更加增強了其認真工作的責任感。在以后的工作中，他們肯定會自加壓力，更加努力工作，減少失誤，從而推動辦公室工作邁上新的臺階。
二要樂于舉賢?！坝腥菽舜蟆?，辦公室主任應(yīng)虛懷若谷、寬厚容人。能容人勝己，不嫉賢妒能；能容人直言，不忌恨在心；能助人為樂，不袖手旁觀。只有這樣，才能贏得更多同志對我們工作的支持與合作，別人和社會就會抬舉你，你工作的環(huán)境也才會更加寬松和諧?！盁o欲則剛”，辦公室主任必須淡泊名利，保持一顆平常心，努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權(quán)謀私看作本事，不把追求低級趣味視為瀟灑，才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱，使自己的情操得到陶冶，心靈得到凈化。
五、圍繞“闊”字練心胸，做到善解矛盾多包容辦公室是機關(guān)事務(wù)與矛盾的集中地，辦公室主任也經(jīng)常站在機關(guān)事務(wù)與矛盾的風口浪尖上。必須虛懷若谷，胸襟博大，善于化解一切矛盾，包容一切是非面，才能保證機關(guān)各項工作的順利開展。
一要及時化解矛盾。有人的地方有矛盾存在，遇上矛盾怎么辦？一方面要有化解矛盾的信心。辦公室主任必須相信自己有能力化干戈為玉帛、化尖銳為平和，不是特別棘手的難題，一般不要讓矛盾走出辦公室。那種碰到問題繞道走，遇上矛盾就上交的做法是辦公室主任無能的表現(xiàn)。一方面要認真分析矛盾的性質(zhì)。矛盾擺在面前，要分得清哪個是主要矛盾，哪個矛盾在現(xiàn)實的工作中帶有普遍性等，從眾多矛盾中分清輕重緩急，找出矛盾產(chǎn)生的根源，尋求解決的最佳辦法。另一方面要用熱心腸去化解矛盾的堅冰。在解決矛盾的過程中，辦公室主任要學會換位思考，切中要害，把握根本，在心與心的溝通、情與理的交融中化矛盾于無形。
二要學會理解包容。擁有一顆包容之心對辦公室主任來說十分重要。發(fā)生在辦公室的是非曲直可謂是司空見慣，誤解者有之，批評者有之，冷嘲熱諷者有之，凡此種種，辦公室主任都得無一例外地包容下來，切不可小肚雞腸、斤斤計較，但也不可視而不見、充耳不聞。是誤解的，交給時間去澄清；是批評的，其正確就認真地加以改進；對冷嘲熱諷者，一個寬容的微笑遠比針鋒相對、反唇相譏更具威力。唯有這樣，辦公室主任才不至于被這些擾亂自己的陣腳，才能夠保持一種平和的心態(tài)來從事本職工作。
六、圍繞“硬”字練腰板，做到敢于管理強督辦搞好日常事務(wù)管理和搞好工作督辦，是辦公室的重要職能。這兩項工作都關(guān)系到整個機關(guān)的正常運行和工作落實到位，來不得半點馬虎，不允許有一絲敷衍。然而在事務(wù)管理和工作督辦中，往往會遇到很多矛盾和阻力，這就要求辦公室主任要練就一副“硬腰桿”，敢于堅持原則，搞好協(xié)調(diào)配合，加強機關(guān)管理，強化工作督辦。
一要堅持原則，狠抓管理。管理工作的原則性很強，堅持原則是搞好管理的前提。辦公室主任必須敢于堅持真理，嚴格按照機關(guān)各項制度進行管理，一項一項抓落實，必要時還要拉得下臉面，頂?shù)米毫?，對不服從管理、不按制度辦事的人和事進行必要的行政和經(jīng)濟處理，增強管理的剛性。
二要令行禁止，加強督辦。實際工作中，我們經(jīng)常遇到工作雷聲大，雨點小的尷尬局面。這其實是工作缺乏督辦的后果。沒有督辦，領(lǐng)導集體就無權(quán)威，上下級就政令不暢，工作就會流于形式。因此，辦公室主任要敢于出面，以大局為重，以工作為重，不當老好人，不怕得罪人，創(chuàng)新工作機制，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)，狠抓跟蹤督查，敢于借助領(lǐng)導的權(quán)威和“上方寶劍”，大膽揭露不落實的問題，大膽揭露妨礙決策的問題，確保決策和工作的全面貫徹落實。對落實中遇到的問題，應(yīng)及時向領(lǐng)導提出建議，以消除矛盾，解決問題，完善決策。
七、圍繞“勤”字練手腳，做到廣泛調(diào)研多反饋信息是領(lǐng)導開展決策推進工作的重要依據(jù)和手段，調(diào)查研究則是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要手段。辦公室是領(lǐng)導決策的重要的“信息庫”，采集高密度信息，撰寫高質(zhì)量文章，開發(fā)高質(zhì)量調(diào)研，理應(yīng)放在辦公室工作的突出位置。作為辦公室主任，更應(yīng)做到手勤腿快，切實當好領(lǐng)導的參謀助手。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十四
在分局的參謀和爭取下，鄧智毅局長于4月份帶領(lǐng)21家省級金融機構(gòu)到襄陽召開湖北銀行業(yè)支持“四個襄陽”建設(shè)工作會，省局與襄陽市簽訂了《戰(zhàn)略合作備忘錄》。在省局支持下，xx區(qū)域性金融服務(wù)中心建設(shè)步伐加快，2012年引進了漢口、興業(yè)2家銀行，浦發(fā)、平安、廣發(fā)等銀行提出了設(shè)點計劃。各行面向襄陽制定了業(yè)務(wù)創(chuàng)新試點、信貸審批綠色通道、貸款額度優(yōu)先配置等傾斜政策，有效支持了襄陽省域副中心城市建設(shè)。省委常委、襄陽市委書記范銳平對襄陽分局支持實體經(jīng)濟發(fā)展政策措施專報給予了批示肯定。
二、實施惠農(nóng)工程，農(nóng)村金融服務(wù)有特色。
三、堅持創(chuàng)新驅(qū)動，服務(wù)小微企業(yè)有亮點。
四、狠抓制度落實，案件風險防控有措施。
堅持將防險控案作為監(jiān)管工作的重中之重。結(jié)合實際制定了2012年案防工作意見，召開了全市案防專項工作會，組織各行一把手簽訂了案防承諾書，采取了“八個一”的案防工作措施，即：層層召開一次案防工作動員會、層層簽定一份案防責任承諾書、組織一次案防專題教育培訓、每月開展一次案防突查、每季開展一次案防排查、每行推出一項特色品牌、每年組織一次應(yīng)急演練、年底組織一次案防工作考評，繼續(xù)保持了案件防控高壓態(tài)勢。
五、加強監(jiān)管督導，做實貸款五級分類有動作。
堅持將做實貸款五級分類作為2012年重點監(jiān)管工作，及時印發(fā)工作意見、召開推進會，組織對8家銀行進行貸款五級分類現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)并督促整改貸款風險分類不準確、貸后管理不到位、貸款風險分類管理制度不完善等五大類問題，促使轄內(nèi)銀行業(yè)貸款風險分類意識明顯增強，分類工作質(zhì)量明顯提升，形成的《做實貸款風險分類工作的制約因素與對策建議》調(diào)研報告被銀監(jiān)會刊用。
六、夯實監(jiān)管基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有起色。
堅持以數(shù)據(jù)質(zhì)量競賽為載體，兩次召開“提升數(shù)據(jù)質(zhì)量”動員會、現(xiàn)場會，兩次下發(fā)通報文件，不定期編發(fā)數(shù)據(jù)質(zhì)量競賽簡報，通報情況、交流經(jīng)驗、剖析問題，加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送質(zhì)量監(jiān)管。并對2家村鎮(zhèn)銀行開展了統(tǒng)計現(xiàn)場檢查，督促銀行機構(gòu)夯實基礎(chǔ)，提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的報送質(zhì)量。
七、創(chuàng)新工作模式，治理不規(guī)范經(jīng)營有作為。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十五
各銀監(jiān)局，國家開發(fā)銀行，國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行，郵政儲蓄銀行，各省級農(nóng)村信用聯(lián)社：
近年來，商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，一些銀行機構(gòu)存在經(jīng)營行為不規(guī)范、風險管控不到位的問題，不符合國家宏觀調(diào)控政策和銀行業(yè)監(jiān)管要求，不利于銀行體系穩(wěn)健運行。為規(guī)范商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)治理，促進同業(yè)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：
一、本通知適用于中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的商業(yè)銀行與金融機構(gòu)之間開展的以投融資為核心的各項同業(yè)業(yè)務(wù)。主要包括同業(yè)拆借、同業(yè)借款、非結(jié)算性同業(yè)存款、同業(yè)代付、買入返售和賣出回購、同業(yè)投資等業(yè)務(wù)類型。商業(yè)銀行以外的其他銀行業(yè)金融機構(gòu)參照執(zhí)行。
二、商業(yè)銀行應(yīng)具備與所開展同業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模和復雜程度相適應(yīng)的同業(yè)業(yè)務(wù)治理體系，由法人總部對同業(yè)業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一管理，將同業(yè)業(yè)務(wù)納入全面風險管理，建立健全前中后臺分設(shè)的內(nèi)部控制機制，加強內(nèi)部監(jiān)督檢查和責任追究，確保同業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動依法合規(guī)，風險得到有效控制。
三、商業(yè)銀行開展同業(yè)業(yè)務(wù)實行專營部門制，由法人總部建立或指定專營部門負責經(jīng)營。商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)專營部門以外的其他部門和分支機構(gòu)不得經(jīng)營同業(yè)業(yè)務(wù)，已開展的存量同業(yè)業(yè)務(wù)到期后結(jié)清；不得在金融交易市場單獨立戶，已開立賬戶的不得敘做業(yè)務(wù)，并在存量業(yè)務(wù)到期后立即銷戶。
對于商業(yè)銀行作為管理人的特殊目的載體與該商業(yè)銀行開展的同業(yè)業(yè)務(wù)，應(yīng)按照代客與自營業(yè)務(wù)相分離的原則，在系統(tǒng)、人員、制度等方面嚴格保持獨立性，避免利益輸送等違規(guī)內(nèi)部交易。
四、商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)專營部門對同業(yè)拆借、買入返售和賣出回購債券、同業(yè)存單等可以通過金融交易市場進行電子化交易的同業(yè)業(yè)務(wù)，不得委托其他部門或分支機構(gòu)辦理。
商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)專營部門對不能通過金融交易市場進行電子化交易的同業(yè)業(yè)務(wù)，可以委托其他部門或分支機構(gòu)代理市場營銷和詢價、項目發(fā)起和客戶關(guān)系維護等操作性事項，但是同業(yè)業(yè)務(wù)專營部門需對交易對手、金額、期限、定價、合同進行逐筆審批，并負責集中進行會計處理，全權(quán)承擔風險責任。
五、商業(yè)銀行應(yīng)建立健全同業(yè)業(yè)務(wù)授權(quán)管理體系，由法人總部對同業(yè)業(yè)務(wù)專營部門進行集中統(tǒng)一授權(quán)，同業(yè)業(yè)務(wù)專營部門不得進行轉(zhuǎn)授權(quán)，不得辦理未經(jīng)授權(quán)或超授權(quán)的同業(yè)業(yè)務(wù)。
六、商業(yè)銀行應(yīng)建立健全同業(yè)業(yè)務(wù)授信管理政策，由法人總部對表內(nèi)外同業(yè)業(yè)務(wù)進行集中統(tǒng)一授信，不得進行多頭授信，不得辦理無授信額度或超授信額度的同業(yè)業(yè)務(wù)。
七、商業(yè)銀行應(yīng)建立健全同業(yè)業(yè)務(wù)交易對手準入機制，由法人總部對交易對手進行集中統(tǒng)一的名單制管理，定期評估交易對手信用風險，動態(tài)調(diào)整交易對手名單。
八、商業(yè)銀行應(yīng)于2014年9月底前實現(xiàn)全部同業(yè)業(yè)務(wù)的專營部門制，并將改革方案和實施進展情況報送銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)。
九、商業(yè)銀行違反上述規(guī)定開展同業(yè)業(yè)務(wù)的，銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)將按照違反審慎經(jīng)營規(guī)則進行查處。
十、銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)按照法人屬地監(jiān)管原則推動商業(yè)銀行專營部門制改革。銀監(jiān)會相關(guān)監(jiān)管部門負責推進銀監(jiān)會直接監(jiān)管法人機構(gòu)的改革，必要時各銀監(jiān)局參與配合。銀監(jiān)會各級派出機構(gòu)負責推進轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)的改革，上級監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)加強工作指導。
2014年5月8日。
（此件發(fā)至轄內(nèi)銀監(jiān)分局和地方法人銀行業(yè)金融機構(gòu)）。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十六
本文目錄。
晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處成立于xx年5月，現(xiàn)有員工3名，承擔著對壽陽縣轄區(qū)40個銀行業(yè)金融機構(gòu)的監(jiān)督管理職能。今年以來,我們辦事處在晉中銀監(jiān)分局黨委的正確領(lǐng)導下，根據(jù)晉中銀監(jiān)分局工作會議精神，確定了“以重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入學習貫徹和落實“xx大”精神，緊緊圍繞分局中心工作，認真履行監(jiān)管職能，情系民生、防控風險、營造和諧、共謀發(fā)展，服務(wù)壽陽”作為工作總體思路，繼續(xù)圍繞監(jiān)管中心工作，堅持鞏固文明創(chuàng)建成果，不斷加強作風建設(shè)、努力提升監(jiān)管能力，以創(chuàng)建“六型”監(jiān)管團隊為載體，以維護壽陽轄區(qū)的一方金融平安為已任，堅持依法行政、依法實施對銀行業(yè)金融機構(gòu)的監(jiān)督管理，促進了銀行監(jiān)管有效性的提高和各項工作任務(wù)的圓滿完成。全轄銀行業(yè)金融機構(gòu)安全運行,未發(fā)生各類案件，促進了壽陽縣域經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。xx年3月，被山西銀監(jiān)局授予“文明單位（集體）”榮譽稱號；xx年4月，被中國銀監(jiān)會授予“青年文明號”榮譽稱號、xx年9月，再次被山西銀監(jiān)局授予“文明單位（集體）”榮譽稱號；1月，被晉中銀監(jiān)分局授予“先進集體”、“信息先進集體”等榮譽稱號，1月，被壽陽縣委、縣政府授予“服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)先進單位”榮譽稱號；7月，被晉中銀監(jiān)分局授予“先進基層黨組織”、以來，3名員工先后被晉中銀監(jiān)分局授予“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀信息員”、“監(jiān)管標兵”等榮譽稱號。
縱觀壽陽縣轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營運行狀況，主要呈現(xiàn)以下五個特點：
一、主要工作。
2、開展了對槍支管理大檢查。
（六）抓住“四個服務(wù)”不放松，強服務(wù)，樹新風，不斷提升監(jiān)管能力和水平。
二、存在的主要問題。
（六）繼續(xù)組織開展“三訪三送”和“五幫五助”活動，提升銀行業(yè)服務(wù)水平和整體社會形象。積極配合壽陽縣委、縣政府及有關(guān)部門做好壽陽縣域經(jīng)濟和新農(nóng)村建設(shè)這篇大文章。繼續(xù)關(guān)注民生，體察民情，服務(wù)大局，指導和支持銀行業(yè)金融機構(gòu)加大對小企業(yè)的信貸服務(wù)，積新型銀行的市場準入和運營監(jiān)管工作，促進壽陽縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
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今年3月份以來，德州銀監(jiān)分局按照市委百局幫百區(qū)推進社會新農(nóng)村建設(shè)的統(tǒng)一部署和“單位包村、干部駐村”的工作要求，我局選派了兩名同志到德城區(qū)黃河涯鎮(zhèn)馨秋社區(qū)開展駐村幫扶工作。
一、提高認識，搞好合村并建幫扶工作。
二、社區(qū)基本概況。
三、培養(yǎng)一個好班子。
四、新農(nóng)村建設(shè)情況。
五、創(chuàng)建高標準社區(qū)文化大院。
六、用科學機制制定合村并建規(guī)劃。
七、摸透村情民意，扎實推進新農(nóng)村合并建工作的開展。
摸清社區(qū)經(jīng)濟狀況和群眾心意，是有效推動工作開展的提。入駐后，我們及時與當?shù)攸h委政府溝通，召開村兩委班子座談會，入戶走訪調(diào)查研究，對社區(qū)的基本情況、風土民情和經(jīng)濟狀況進行了認真的調(diào)查了解，做到以中有數(shù)。同村兩委班子共同構(gòu)畫了社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)藍圖。及時向德州銀監(jiān)分局領(lǐng)導匯報社區(qū)基本情況，困難程度、干群要求，爭取我銀監(jiān)分局領(lǐng)導的支持，我局局長、副局長、辦公室主任多次到村指導工作，5月18日上午我局局長還帶領(lǐng)辦公室主任、人事科科長、黃河涯農(nóng)村信用社主任到該社區(qū)指導工作，向黃河涯鎮(zhèn)政府和馨秋社區(qū)領(lǐng)導表明支持新農(nóng)村建設(shè)的態(tài)度，指出了該社區(qū)脫貧致富的路子，信用聯(lián)社主任表態(tài)，馨秋社區(qū)、黃河涯鎮(zhèn)只要選好致富項目需貸款支持，信用聯(lián)社全力支持。使我們駐村幫扶工作的決心更加堅定，為做好新農(nóng)村建設(shè)幫扶工作打下了良好基礎(chǔ)。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十七
1)還是不行啊，最終也沒能奪**菊你失去的東西，啊，果然，“再見，亂菊，對不起?！蹦菚r候能道歉真是太好了。
2)我不是在看戲啦!我只是找不到需要我出手的機會。
3)與其來追殺我，不如看看五番隊副隊長的傷勢吧?
4)那么，遇見我的這天就是亂菊的生日。吶，這樣可以吧，亂菊?
5)而且，我也討厭悲傷的故事。
6)很喜歡很喜歡這個詞的發(fā)音，double，雙唇一歙一合的紋絲合縫感，輕輕吐出的音節(jié)如圓潤的水滴輕盈落下，打在玻璃上發(fā)出一聲的輕響，波瀾不驚，就像你給我的感覺一樣。
7)完全不行呢!太——不像話了!
8)只是有點意外，沒想到伊鶴真的生氣了呢。嗯，看他這么有精神，我也放心了。
9)哦呀，真可怕。比起這個，還是好好保護她不要被壞人接近吧。
10)射殺他，神槍。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十八
1、逐步建立健企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度，加強統(tǒng)計管理工作。
2、加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè)，提高統(tǒng)計工作水平。
一是不斷建立健全企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度，規(guī)范統(tǒng)計工作程序，嚴格落實統(tǒng)計人員崗位責任制，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性和全面性。
二是加強統(tǒng)計人員隊伍建設(shè)，提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。
三是加強基層信息質(zhì)量考核，統(tǒng)計檢查時重點檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準確，促進了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標準化。
3、加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查，努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
根據(jù)統(tǒng)計工作的要求和企業(yè)《xx辦法》的規(guī)定，在全企業(yè)范圍內(nèi)開展了統(tǒng)計工作執(zhí)法大檢查。統(tǒng)計部門就統(tǒng)計工作開展與執(zhí)行情況進行了認真自查，自查率達100%；統(tǒng)計部門對本專業(yè)基層統(tǒng)計工作進行抽查，并將檢查報告和檢查表報企業(yè)企管部。通過統(tǒng)計大檢查，進一步貫徹了《xx法》及其《xx》，較好地執(zhí)行了企業(yè)的統(tǒng)計工作管理辦法，提高了統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計的意識，促進了基層統(tǒng)計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化，從源頭上保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量，推動了企業(yè)統(tǒng)計工作的發(fā)展和提高。
二、當前統(tǒng)計工作中存在的問題和不足。
在一年來統(tǒng)計工作中，雖然取得了一些成績，但我們工作中還有很多不盡人意之處，當前搞好統(tǒng)計工作，還存在著以下一些問題和困難：
1、對統(tǒng)計工作的認識不足、重視不夠。一些人認為統(tǒng)計工作可有可無，統(tǒng)計數(shù)字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統(tǒng)計工作的進一步開展，進而給企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)帶來負面影響。
2、統(tǒng)計歸口管理職能仍需加強。歸口管理的職能雖然在逐步加強，但由于長期以來各專業(yè)統(tǒng)計各自上報，缺乏溝通，數(shù)出多門，造成同一統(tǒng)計指標出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)的混亂局面。
3、統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度有待加強。近一年，企業(yè)雖然按統(tǒng)計規(guī)章進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作，但由于思想上對統(tǒng)計工作的重視不夠，統(tǒng)計自查流于形式，走走過場；加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門人員，牽涉面大，致使統(tǒng)計抽查工作不能全面展開，局限在狹小范圍，不利于統(tǒng)計工作的正常開展。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十九
我參加工作已經(jīng)__年。在這年時間長河中只是短短的瞬間，但在個人的成長中卻是重要的年。工作的實踐經(jīng)歷，使我深刻認識到：日益激烈的金融市場競爭中，滿足市場可能比創(chuàng)造市場更為艱難。我們不能僅僅把“以客戶為中心”、“客戶就是上帝”當做老套的口號，將細節(jié)服務(wù)拋到一邊。對于銀行來說贏得人心是非常重要的，個性化服務(wù)更凸現(xiàn)重要。
一是認同銀行內(nèi)控文化，加強業(yè)務(wù)學習。
良好的銀行內(nèi)控文化是金融資金內(nèi)控體系持續(xù)有效運行的前提，是確保金融資金安全的基礎(chǔ)。我把銀行的內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到思想深處，從而也努力使內(nèi)控成為每個人的自覺行為，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)問題和風險，積極防范，把風險降低最小。同時加強業(yè)務(wù)學習，提高金融風險意識，通過學習掌握金融風險發(fā)生的原因與規(guī)律，把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入自己的心中，在任何崗位，任何工作中，思想上崩緊安全一根弦，時刻不忘金融風險意識，永遠牢記安全永遠是銀行永恒的主題，安全為了銀行，銀行必須安全。
二是嚴格遵守制度，做到執(zhí)行制度到位。
三是建立完善的考核制度，凡是做到有計劃。
銀行工作關(guān)系到的是經(jīng)濟利益，也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎，我在提高警惕、加強內(nèi)控、防范金融風險方面做到工作創(chuàng)新，建立完善的考核制度、強化內(nèi)控工作考核，凡是做到有計劃，用計劃、用制度管理內(nèi)控工作，以精神激勵和物質(zhì)激勵提高每個人做好內(nèi)控工作的積極性，使大家認真工作、努力工作、加快工作、做好工作，從而提高內(nèi)控工作效能，真正防范金融風險，確保金融資金安全。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇二十
根據(jù)縣委、縣政府辦《關(guān)于新一輪整村推進實施“1119”幫扶工程通知》（x辦文[20xx]37號）要求，現(xiàn)結(jié)合農(nóng)業(yè)部門工作實際，特制訂xxx村農(nóng)業(yè)幫扶工作方案如下：
一、指導思想。
堅持以“三個代表”重要思想為指導，以政風行風評議、爭先創(chuàng)優(yōu)活動為契機，緊密聯(lián)系機關(guān)黨員干部的思想現(xiàn)狀和基層組織、特困黨員和困難群眾的現(xiàn)實需要，將單位幫扶村與黨員幫扶貧困黨員兩項工作緊密相結(jié)合，因地制宜開展科技扶貧。突出結(jié)構(gòu)調(diào)整、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，科學規(guī)劃、分步實施，全力推動梅家河鄉(xiāng)下里坪全村快速實現(xiàn)脫貧致富奔小康目標。
二、任務(wù)目標。
結(jié)合農(nóng)業(yè)部門職能，制定幫扶計劃，確定幫扶項目，明確幫扶政策，采取得力措施為xxx鄉(xiāng)xxx村辦理幾件實事、好事。
1、制定扶貧項目規(guī)劃。以項目為抓手，以產(chǎn)業(yè)為重點，圍繞現(xiàn)實農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃項目、配套基礎(chǔ)設(shè)施，堅持差別式扶貧和參與式扶貧和應(yīng)地制宜原則，幫助發(fā)展茶園、柑橘項目各1個。
2、突出重點幫扶人群，發(fā)揮黨員在全村脫貧致富中的作用。20xx年局機關(guān)黨員結(jié)對共建幫扶困難黨員20名，全年組織專班到貧困村工作達3次以上，捐資幫扶困難群眾資金不得少于1萬元。
三、主要措施。
1、加強領(lǐng)導，成立扶貧開發(fā)工作專班。局成立了以局黨組書記、局長xxx為組長，副局長xxx、xxx、xxx、xxx為副組長，局機關(guān)各股室和局直二級單位負責人為成員的扶貧工作領(lǐng)導小組，小組下設(shè)辦公室，由值班局長xxx兼任辦公室主任，全面負責農(nóng)業(yè)系統(tǒng)結(jié)對幫扶工作。
2、加大幫扶力度，確保任務(wù)目標的實現(xiàn)。一是20xx年6月中旬組織局項目辦、特產(chǎn)中心、農(nóng)技推廣中心等部分茶葉、柑橘專家前往xxx村，對該村村內(nèi)的茶葉、柑橘產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行詳細規(guī)劃。二是免費為該村茶葉、柑橘種植大戶贈送微型水泵、太陽能殺蟲燈等20盞臺。
3、結(jié)對幫扶，責任到人。局機關(guān)20名黨員干部結(jié)對幫扶困難黨員20戶，任務(wù)到人、責任落實。每名機關(guān)黨員要深入到被扶對象中了解思想、生活現(xiàn)狀，接受群眾教育，增進群眾感情，研究每個貧困戶的貧困原因，根據(jù)實際，對癥下藥，制定脫貧、幫扶措施，幫助解決實際困難。局黨委將黨員的幫扶工作實績納入年終考核。
4、做好信息宣傳工作。強化幫扶工作宣傳，及時報送信息稿件，力爭多方爭取其它部門給予下里坪村大力支持，使其全村村民早日脫貧致富。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇二十一
按照行黨委的工作要求，現(xiàn)將我部2021年上半年主要工作事項做一小結(jié)，同時，將下半年的工作安排報告如下：
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
對我行各營業(yè)機構(gòu)的窗口服務(wù)工作進行日常管理，始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進分行各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年__月，按照新一屆分行黨委的指導意見，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺了新的《__銀行__分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細，操作性強，更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后，在20__年__月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
上半年，在做好服務(wù)日常管理工作的同時，我部還指派部分機構(gòu)，積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，并于今年__月和__月，先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務(wù)督導組以及省行首問責任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗收和檢查，均取得了較好的成績。
2、業(yè)務(wù)技能培訓和測試工作。
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓和測試，是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準備于__月份__上線，分行電教室用于藍圖培訓，無法組織全行員工集中技能培訓，我部在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強技能訓練，爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。__月__日至__日，按照省行工會的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測試，全行__余名員工踴躍參加，實際測評__余場，實際參測__余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計，有__余名員工達到了不同技能種類的一級能手水平，全轄參測員工合格率近__%。
3、對外宣傳工作。
需要重點說明的是，去年末，我行被__省委、省政府評為精神文明先進單位標兵，今年初，市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機，不僅周密做好接待、準備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作，還全力配合__日報新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L，通過在__日報發(fā)布對我行的新聞專訪，來擴大我行的對外影響。
4、職工權(quán)益工作。
按照分行黨委的工作安排，我部于今年__月，積極聯(lián)系體檢醫(yī)院，組織全轄員工集中進行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果，集中組織員工接種乙肝疫苗，目前，該項工作仍在進行中。
今年__月，我部還按黨委的要求，負責組織員工行服承攬加工廠商的招標、考察工作，并于__月底，完成了訂購合同的.簽署，和全行__多名員工的量體工作。
5、黨務(wù)工作。
根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署，上半年，我部還積極組織行內(nèi)各黨支部，嚴格把關(guān)，認真篩選入黨積極分子，并參加市機關(guān)工委的入黨培訓。目前，參加培訓的__名積極分子均順利結(jié)業(yè)，擬納新人選已呈報分行黨委。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作。
為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境，活躍員工文化生活，上半年，我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。
春節(jié)前夕，組織召開全行2021年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初，為紀念3。8國際勞動婦女節(jié)，組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;__月中旬，組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動，等等。上述活動的成功舉辦，大大增強了廣大員工的向心力，和分行黨委的凝聚力，均取得了預(yù)期的效果。
二、上半年工作中存在的主要問題。
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法，但，在日常管理工作中，考評線條還顯粗獷，考核精細度還有待加強。
2、在省行舉辦的2021年度業(yè)務(wù)技能競賽活動中，我行僅獲得團體總成績第四名，這一成績，與我行在全省的定位不相匹配，員工的業(yè)務(wù)技能訓練工作力度亟待增強。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇一
一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致，在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地知道，辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的服務(wù)，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務(wù)實高效的實干作風，用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強和學習新的業(yè)務(wù)知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調(diào)作用，管理作用。為此一年來我認真學習相關(guān)理論知識，利用業(yè)余時間熟悉新的`業(yè)務(wù)技能，提高管理能力，這贏得了分行領(lǐng)導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里，在分行領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作，支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實工作、工作，支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作，文明創(chuàng)建資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起，對自己嚴格要求，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己，積極努力，銳意進取。從領(lǐng)導的指示出發(fā)，踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：
尊敬的領(lǐng)導各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地知道榮譽屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導的要求尚有一定的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足，積極擺正位置，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓，以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點：
二、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，和同事們一起積極工作，為公司默默貢獻。
總之，回顧20__年，“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與辦公室全體人員一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能，積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇二
我行行風建設(shè)工作堅持以黨的^v^三個代表^v^重要思想為指導，按照區(qū)行風工作的統(tǒng)一安排和布署，深入落實科學發(fā)展觀，以規(guī)范服務(wù)行為，強化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量為目標，以群眾滿意為標準，從解決群眾關(guān)心的熱點和難點問題入手，使行業(yè)作風得到明顯改善。
一、認識明確，領(lǐng)導重視，切實加強了行風建設(shè)工作的組織領(lǐng)導。
1、安排部署到位。組織召開黨委會議，圍繞全行行風建設(shè)工作進行了專題研究部署。聘請了行風監(jiān)督員，制定了《xx銀行支行行風評議活動實施方案》，在目標責任書上明確了糾風治亂工作要求，進一步確立了^v^誰主管、誰負責^v^和^v^管行業(yè)必須管行風^v^的原則，將目標任務(wù)進行細化、量化、硬化。
2、領(lǐng)導機制到位。成立了行風評議工作領(lǐng)導小組，負責對行風評議工作的領(lǐng)導和督促檢查，設(shè)立了行風評議辦公室，確定專職人員負責組織實施。全行形成了上下聯(lián)動，條塊結(jié)合，整體互動，^v^一把手^v^負總責，分管領(lǐng)導具體抓，層層落實責任的有效運行機制和工作格局。
3、責任明確到位。把行風建設(shè)作為一項重點工作，納入我行綜合目標管理，把行風建設(shè)與工作考評相結(jié)合，并按責任內(nèi)容逐項落實。
二、完善措施，狠抓落實，促進了行業(yè)作風明顯好轉(zhuǎn)。
2、深入開展行風評議，完善行風監(jiān)督機制。召開動員大會，進一步明確了行風建設(shè)及評議的主要內(nèi)容、要求和方法。向社會和客戶發(fā)放問卷調(diào)查表累計500余份，召開行風監(jiān)督員代表參加的征求意見座談會，多層面、廣范圍的開展自查自糾，結(jié)合行風測評結(jié)果的反饋情況，制定出了整改方案，對征求到的意見和建議梳理歸類，限時整改。通過行風評議活動，促進了服務(wù)質(zhì)量和管理水平及工作效率的提高。
3、落實便民服務(wù)措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標準，一切為了客戶，一切方便客戶，保障客戶利益，收到了良好的社會效益。我們在全系統(tǒng)全面推行^v^首問負責制^v^，誰的客戶誰接待誰負責，在第一時間段內(nèi)給客戶以滿意明確的答復。大堂設(shè)置了咨詢服務(wù)臺和便民服務(wù)臺，充實了人性化服務(wù)內(nèi)容。
好評。通過不斷深化公開內(nèi)容，豐富公開形式，提高公開質(zhì)量，增強公開實效，拓寬社會監(jiān)督渠道，增加服務(wù)工作透明度。
盡管我們在金融行業(yè)作風建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量管理方面做了大量而有效的工作，確實也取得了一定的成績，但仍存在一些突出問題，根據(jù)我們層層自查和行風問卷調(diào)查結(jié)果的反饋，主要表現(xiàn)在：一是服務(wù)態(tài)度方面，存在服務(wù)不主動、不熱情、不到位現(xiàn)象;二是工作管理方面，存在一些流程落實不到位現(xiàn)象，辦業(yè)務(wù)程序方面不清晰，客戶盲目辦業(yè)務(wù);三是存在溝通、告知不到位現(xiàn)象;四是安全保衛(wèi)宣傳工作有待加強。
針對存在的問題制定整改措施如下：
(一)服務(wù)不主動、不熱情、不到位問題。
1、加強職業(yè)素質(zhì)教育和培訓。培訓內(nèi)容重點是愛崗敬業(yè)、人文學、服務(wù)禮儀以及客戶溝通;培訓重點人群是前臺柜員以及新入行工作人員。
2、創(chuàng)新機制，開展特色服務(wù)。我行以確?？蛻糍Y金安全為前提，改變工作思路，完善服務(wù)流程，推出一系列人性化特色服務(wù)，滿足群眾服務(wù)多層次、多方面的需求。
3、加強大堂服務(wù)，分流等待客戶。在辦理業(yè)務(wù)高峰期，大堂經(jīng)理應(yīng)及時與柜臺溝通，增加窗口，及時分流客戶。
(二)加強員工工作管理問題。
1、嚴格執(zhí)行以崗位責任制為中心內(nèi)容的各項規(guī)章制度，認真履行各級各類人員崗位職責，嚴格執(zhí)行各種操作規(guī)程。
2、加強制度管理，層層落實責任。各支行行長，主任具體負責本行員工的考核，進一步加強層級管理，做到工作到位，責任到人。改善廳堂環(huán)境問題;加大巡查力度;加強對保潔工作人員的培訓和考核，重申保潔管理制度，保持廳堂干凈衛(wèi)生整潔。
(三)溝通告知不到位問題。
要充分告知，即客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中的需要了解和知道的各種事情都要進行告知。建立和完善溝通制度、投訴處理制度，及時受理和處理客戶投訴，定期收集客戶對服務(wù)中的意見，及時改進。嚴格落實服務(wù)質(zhì)量和與安全責任制和責任追究制。
(四)安保宣傳工作需加強問題。
一是對客戶加強安全告知，提醒客戶注意個人資產(chǎn)安全;二是加強巡視，盡量避免危險事故現(xiàn)象發(fā)生;三是加強與公安的溝通聯(lián)系，共同維護好銀行的安全環(huán)境。
我行建立行風工作長效機制，對行風工作長抓不懈，防止行風問題的反彈回潮。讓群眾真正感受到行風評議帶來的效果，推進我行行風建設(shè)上一個新臺階。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇三
自任教以來，勤勤懇懇，默默奉獻，對工作盡職盡責。對教學不斷研究，不斷創(chuàng)新，對自身不斷完善，努力提高政治思想覺悟，文化專業(yè)知識水*，刻意培養(yǎng)教育教學能力。
“學高為師，身正為范”，教師職業(yè)要成個人永久職業(yè)，人必須永遠保持“學高”這一范疇?！澳嫠兄鄄贿M則退”?！霸賹W習”“終身教育”就成了它的主題?？梢哉f，思想是主宰人類行動的將帥。因此要讓自己為人民服務(wù)，獻身于教育事業(yè)。
首先必須端正思想，明確人生目標，不斷地從各方面提高自身素質(zhì)，完善自我，不斷創(chuàng)新，努力培養(yǎng)適應(yīng)時代需要，為社會作貢獻的有用人才，有了這樣的明確目標后，我們就不會再為環(huán)境，為條件而懊惱不已了。雖工作幾經(jīng)周折，我依然毫無怨言。
有人說，一個教師應(yīng)該具備半個演講家的口才，半個作家的文才，半個演員的表演藝術(shù)……絀于言詞的我為了鍛煉口才常常廢寢忘食的學習。為了提到寫作能力，我還自修了寫作培訓。為了充實的教學理論，更新教學理念，我閱讀了數(shù)十本理論書籍?？傊遗Τ业脑捜プ觯阂粋€合格的教師應(yīng)該有著永遠清醒的頭腦，時常新鮮的血液。
一名教師的廣義目標是為教育事業(yè)做貢獻，而狹義地說，實際目標就是教好書，培養(yǎng)出人才。對此，我近十年的教育生涯是最好的注解和補充。近十年來，我連續(xù)擔任語文教師兼班主任，*時將時間都用在教育教學工作上。在執(zhí)教中為教好書、育好人，不知花了多少心血，特別是這些底年級剛進學校的學生，他們一點也不懂，我下決心教好他們，每學期都能按要求認真制訂好教育、教學工作計劃，根據(jù)剛?cè)雽W的學生的個性，采取不同的方法教育他，每天都是早出晚歸，風雨無阻。
*時很注意自己班主任應(yīng)有的職責，課外經(jīng)常對學生進行耐心、細致的輔導工作，開展科學性、知識性、趣味性的活動，培養(yǎng)能力、開發(fā)智力。同時對后進生和差生都進行了細心的引導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。*時經(jīng)常與學生打成一片，了解他們的心理特征，做他們的知心朋友。在課堂上，為了調(diào)動學生的積極性，我經(jīng)常鼓勵他們，給戴紅花。使學生對學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。及時批改作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，想盡一切辦法，提高和鞏固他們和知識，經(jīng)常叫他們談?wù)勑摹?BR> 為了使學生盡快地得到進步，我還利用雙休日、傍晚、假日與家長取的密切聯(lián)系，和他們共同教育好其子女。功夫不負有心人，這些后進生在我的精心教育下，思想有了較大的轉(zhuǎn)變，成績也進步了。*時為了使更好更快地掌握知識，我認真?zhèn)湔n，充分利用課堂時間進行認真教學。課內(nèi)重視學生思維能力和創(chuàng)新思想的培養(yǎng)，讓學生多動腦、提問題。沒有愛就沒有教育。真正的教育其實是愛的教育。只有對祖國熱愛，對事業(yè)的熱愛，對學生的熱愛，才能教好書，管好班級。近十年來，我一直都擔任班主任，輔導員工作。
在工作中從不歧視差生。而是想方設(shè)法了解學生，深入到學生中間，做學生的貼心人。很多所謂的差生在我的教導下變得規(guī)規(guī)矩距，熱愛學習，熱愛集體。我所接管的班級也能夠在比較短的時間內(nèi)形成良好的班風，學風。光有愛而缺乏課堂教學藝術(shù)是不能達到科學。高效的目的的。我從事語文教學，在教學中刻苦鉆研，勇于探索。
根據(jù)目前學生接觸媒體的實際情況，主張教學實踐應(yīng)緊隨社會發(fā)展趨勢，迎合社會發(fā)展需要，與理論緊密聯(lián)系，用理論指導實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提升理論。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇四
201x年，我們認真貫徹落實中、省紀委七次全會、市紀委十一屆二次全會、縣紀委xx屆二次全會和^v^、省、市、縣廉政工作會議及糾風工作會議精神，堅持以人為本、執(zhí)政為民，標本兼治、糾建并舉的原則，突出工作重點，狠抓工作落實，加大糾風治亂力度，著力解決群眾反映強烈的突出問題，大力加強政風行風建設(shè)，糾風工作科學化水平不斷提升。
按照“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的要求，縣糾風辦切實履行職責，認真落實糾風工作責任制，充分發(fā)揮牽頭部門的職能作用，及時制訂印發(fā)了《20xx年全縣糾風工作要點》，全面部署安排糾風工作，強化監(jiān)督檢查，有力推進糾風工作深入開展。
一、以專項治理為抓手，著力解決群眾反映強烈的突出問題。
我們以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，強化督查，深入推進專項治理，切實維護群眾合法權(quán)益。
1、扎實開展六個重點領(lǐng)域亂收費專項治理。及時成立了六個重點領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫砉ぷ黝I(lǐng)導小組，制訂印發(fā)了《關(guān)于治理商業(yè)銀行等六個重點領(lǐng)域亂收費問題的實施意見》，部署開展了商業(yè)銀行、電信行業(yè)、物流領(lǐng)域、大型零售企業(yè)向供應(yīng)商及教育、涉農(nóng)等六個領(lǐng)域亂收費問題專項治理，明確提出治理內(nèi)容、標準要求、工作步驟和各牽頭單位和部門工作職責。各單位、各行業(yè)及時召開會議動員部署，認真開展了行業(yè)自查和集中整改，清理收費項目，設(shè)立收費公示欄，對收費項目、標準等進行公示。組織有關(guān)部門對教育收費、農(nóng)民負擔和涉農(nóng)收費、“綠色通道”政策落實及公路“三亂”等情況進行專項檢查5次，有力的糾正了有關(guān)行業(yè)隨意增設(shè)收費項目、擴大收費范圍、提高收費標準的問題，維護了群眾合法權(quán)益。共查處涉農(nóng)亂收費、亂罰款、集資攤派等損害群眾利益案件1件，哄抬農(nóng)資價格、出售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)案件3件涉及15萬元，套取國家移民搬遷資金案件1件涉及萬元。追究教育系統(tǒng)相關(guān)人員責任3人。
2、深化清理和規(guī)范慶典研討會論壇活動工作。把展會、博覽會納入清理范圍，在全縣組織開展了展會、博覽會、論壇、研討會等清查工作，并對各類中介組織進行了調(diào)查摸底，規(guī)范活動報批、審核、備案等管理制度，嚴格控制活動次數(shù)和規(guī)模，減少節(jié)慶活動1個，節(jié)約經(jīng)費47萬元，鞏固了專項治理成果。
3、切實糾正征地拆遷、保障性住房等方面的不正之風。督促住建、國土等有關(guān)部門認真落實土地征收和房屋拆遷補償相關(guān)法律法規(guī)，加強信息公開、制度建設(shè)、監(jiān)督管理，嚴格征地拆遷工作程序，規(guī)范征地拆遷等執(zhí)法行為，縣城西大街和南大街拆遷改造進展順利，依法依規(guī)拆遷畝涉及30戶。同時，強化對保障性住房建設(shè)的監(jiān)管，推動建立和完善保障性住房建設(shè)、分配、監(jiān)管機制制度，向萬成佳苑保障性住房建設(shè)工程派駐監(jiān)察組，全程參與工程建設(shè)、資金監(jiān)管和保障性住房公開搖號及分配等事項，確保了保障性住房建設(shè)工程的規(guī)范實施。
4、堅決糾正食品藥品安全領(lǐng)域的不正之風。建立健全食品藥品安全事故責任調(diào)查制度和責任追究機制，落實各級各部門工作責任，部署開展小餐飲專項整治，嚴格采購登記、留樣等管理制度，加強日常檢查，通報處理2人，確保了群眾飲食用藥安全。
5、扎實抓好公務(wù)用車專項治理。認真貫徹落實省、市公務(wù)用車專項治理工作會議精神，按照“堅持分級負責，齊抓共管,總量控制，規(guī)范管理,積極穩(wěn)妥，注重實效,標本兼治，糾建并舉”的原則，成立領(lǐng)導小組，制定了《隴縣黨政機關(guān)公務(wù)用車問題專項治理工作實施方案》，嚴把公車標準和審批關(guān)，對全縣66個單位的公務(wù)用車進行清查登記，建立了車輛數(shù)據(jù)庫和單位車輛檔案，對全縣黨政機關(guān)、直屬事業(yè)單位和所屬事業(yè)單位逐一核編了公務(wù)車輛數(shù)，新核編車輛數(shù)比實有車輛數(shù)均縮減了6%以上，專項治理取得實效。
二、以“深化提升年”活動為主題，不斷提高制度執(zhí)行力。
以制度建設(shè)“深化提升年”活動為主題，堅持在鞏固中深化，在創(chuàng)新中提升，拓展延伸覆蓋領(lǐng)域，著力提高制度的執(zhí)行力和實際效果。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇五
截止年末各項存款余額__萬元，較年初增加__萬元;各項貸款余額__萬元，較年初增加__萬元，其中累計放出為__萬元，累計收回為__萬元;實現(xiàn)各項收入__萬元，其中利息收入__萬元，較去年同期增長__萬元，同比增長率為__%;手續(xù)費收入__萬元，較去年同期增長__萬元，同比增長率為__%;各項支出為__萬元，較去年同期上升__萬元。內(nèi)部管理水平顯著提高，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，基本實現(xiàn)了內(nèi)控嚴謹，規(guī)范高效，合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展的目標.
類型二。
1、儲蓄存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長。至20__年__月__日，我所儲蓄存款__萬元，比年初增加__萬元。
2、代理保險保費收入，累積銷售各類保險__萬元，完成任務(wù)的__%。
3、代理銷售基金，累積代理基金__萬元，完成任務(wù)的__%。
4、個人自主理財產(chǎn)品，累積營銷本利豐、安心得利等理財產(chǎn)品。
二、取得成績的工作思路。
1、開拓營銷思路，積極搶占市場份額。
1、我所處于城鄉(xiāng)結(jié)合部區(qū)，客戶群體較為分散。年初就統(tǒng)籌規(guī)劃好一年的任務(wù)目標，將任務(wù)早落實。在年初，根據(jù)支行下達的各項經(jīng)營指標，結(jié)合當?shù)亟?jīng)濟活動周期，將存款任務(wù)分解落實到每位員工。
2、在“春天行動”中抓住當?shù)亟?jīng)濟活動淡季，閑置資金較大，及春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)，糧油購銷等“黃金時機”，組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商戶進行業(yè)務(wù)宣傳，截止__月份各項存款較年初增長__萬元，辦理電子產(chǎn)品__，辦卡__，理財基金__，出色的完成了支行的各項指標。
3、為了積極響應(yīng)支行年末的任務(wù)安排，我所全力推銷理財產(chǎn)品，通過各種途徑積極營銷理財產(chǎn)品，我們利用晨會時間柜員互相交流營銷經(jīng)驗，溝通營銷技巧，要求大家熟知各種產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點，提升理財能力。讓更多的客戶了解和認識了我行的理財產(chǎn)品，并做了詳盡的安全提示，化解了客戶的疑慮。到年底完成理財產(chǎn)品銷售__萬元，為明年的春天行動做了充足的準備。
2、強化服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。
大力改進柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線，更是樹立信合形象的重要環(huán)節(jié)。為此，我所在柜臺服務(wù)中，要求將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上、始終如一”觀念，從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重，從而使我所柜臺服務(wù)質(zhì)量有了較大的提高。同時，保持營業(yè)室內(nèi)外的整潔，并耐心熱情地回答顧客提出的`各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。一年來，通過全所員工的不懈努力，存款較年初增長__萬元，完成了全年計劃的__%，為我所業(yè)務(wù)進一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
3、積極采取措施，圓滿完成收貸任務(wù)。
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。一年來，我所一是認真按照年初支行落實的清收目標任務(wù)，制定了不良貸款清收辦法和措施，具體責任人包戶，堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是在清非大隊協(xié)助下，盤活不良貸款。
我所于__至__月份在所轄范圍內(nèi)全面組織清收不良貸款。工作過程中，我所因戶施策，選準突破口，運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款，化解貸款風險。首先，我所主動和司法部門配合，對那些惡意逃脫債務(wù)的借款人采取了催收，仍無法收回的，依法進行了起訴，責成其限期歸還貸款本息。截止年底，共依法起訴__戶，涉及金額__萬元。其中在訴訟過程中，有__戶貸戶主動歸還了貸款，共計__萬元，這一措施對大部分不良貸戶起到了警示作用，對我們的清收工作有了很大的幫助。其次，我所還采取了通過團、連干部協(xié)助清收等方式進行催收，暫時還款有困難的也與積極和連里干部協(xié)商解決辦法。再次，積極清收責任貸款，至年底我所累計收回不良貸款__萬元，不良貸款占比下降_個百分點，占比為__%，資產(chǎn)質(zhì)量進一步提高。
三、今后的工作設(shè)想。
1、采取有力措施，加強服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除必須制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一是充分發(fā)揮窗口作用，強化柜臺服務(wù)，監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二是充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三是抓住兩節(jié)期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進儲蓄存款再上新臺階。
2、進一步落實“贏在大堂”策略，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。大堂副理要做到對每一位客戶都要詢問業(yè)務(wù)需求，做好業(yè)務(wù)分流與指導，加大自助設(shè)備的使用率，減少柜面業(yè)務(wù)壓力，按標準服務(wù)營銷流程填寫《客戶推薦表》引導給客戶經(jīng)理。營銷人員與柜員協(xié)調(diào)配合，在做好優(yōu)質(zhì)客戶現(xiàn)場服務(wù)的同時，發(fā)現(xiàn)、挖掘潛在的高價值客戶，并做好跟蹤服務(wù)，要有一種鍥而不舍的精神，綜合營銷我們的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，加強對員工中間業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓，提高營銷效率。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇六
懷著對未來生活的美好向往，懷著對工作的無限憧憬，我成為了一名__銀行的普通員工，從那天起，在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導同事和客戶的一致好評，銀行從業(yè)人員工作總結(jié)。
我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。
幾年來的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平，從而實現(xiàn)“準確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外，有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實客戶。
其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。
二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。
八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練，并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，只有做準每一個微細的規(guī)范動作，進行無數(shù)次的機械重復訓練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間，嚴格要求自己，養(yǎng)成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
人們往往習慣于把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
良好的專業(yè)知識來源于平時的學習和日常的實踐。我非常專注于將所學知識與實際工作的結(jié)合運用，在工作中學，在工作中提高，在工作中體會。抱著“博學、審問、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學、多做、多想。
__師傅、領(lǐng)導的教導;學師傅處理業(yè)務(wù)時的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時要特別謹慎，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié)，遇到難點和問題時立即向師傅請教，及時為客戶解決，做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會做細做精，越做越好。在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學的上進心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。
我行地處家具市場，家具老板習慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來，不能體會到大額現(xiàn)金的不性，而且有悖于人行關(guān)于加強大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定，于是，我利用所學知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。
銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標，學習新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力，也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學習，并于__年順利拿到了會計專業(yè)本科學歷，用知識充實和武裝自己，為服務(wù)技能的提高提供了堅強保證。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇七
202年1二季度的*工作，我們緊緊圍繞全區(qū)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟又好又快發(fā)展這個大局，深入貫徹落實《*工作條例》，強化領(lǐng)導責任制、責任追究制，不斷提高為職工群眾服務(wù)的本領(lǐng)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力加強自身建設(shè)，心系職工群眾，限度地保障群眾的合法利益。通過政策引導、法制教育、心理疏導、協(xié)商對話等辦法，教育和引導*人正確行使權(quán)力，履行應(yīng)盡義務(wù)，依法有序提出訴求，努力營造友好和諧的*環(huán)境。
202年1第二季度，區(qū)總工會共接到來訪總量為13件，來電咨詢17件。
1、202年14月8日，區(qū)總工會收到一封匿名信，主要反映“自己是一個外來務(wù)工人員，每月工資收入一千多元，企業(yè)不管吃住，沒有給繳納社會保險。由于物價不斷上漲，生活相對比較困難?！币驗槭欠饽涿牛瑹o法找到本人的單位核實，區(qū)總工會根據(jù)反映的情況，與區(qū)人力資源和社會保障局協(xié)商，在四月份組成了聯(lián)合檢查組，對部分私營企業(yè)與職工簽訂勞動合同、繳納社會保險進行了一次抽查。發(fā)現(xiàn)有個別私營企業(yè)沒有全部給員工簽訂勞動合同、繳納部分社會保險。通過抽查，發(fā)現(xiàn)問題的單位都發(fā)了整改通知書。
2、202年16月份，清香坪路北社區(qū)的下崗職工反映“因202年1幫別人拆違章防盜欄，在拆除過程中不慎從四樓墜落，造成多處骨折和軟組織受傷，經(jīng)有關(guān)部門鑒定為傷殘七級。事故發(fā)生后，本人多次與雇主協(xié)商經(jīng)濟賠償未果?！彼J為拆違章防盜欄是*要求的，要求*給予賠償30余萬元。經(jīng)有關(guān)部門多次協(xié)商認為該人的賠償應(yīng)由雇主負責。該同志不服，多次*，現(xiàn)正在解決之中。該同志因家庭困難從202年1就納入低保，區(qū)總工會作為特困戶進行幫扶，每年進行兩次走訪慰問。
3、二季度開展的城市低收入職工調(diào)查，有9名職工來區(qū)總工會咨詢低收入職工認定條件，如何申報程序及申報時間。區(qū)總工會給予了解答。
4、二季度來，有17人電話咨詢《勞動法》、《勞動合同法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動合同》的簽訂以及困難職工子女就學等方面的問題，都及時給予解答，職工都比較滿意。
在202年1二季度的*工作中，以職工請求*幫扶的居多，占*總數(shù)的50%以上，內(nèi)容涉及有*、重大疾病、子女上學、生活救助等。
202年1，認真貫徹落實市、區(qū)*工作會議精神，以深入貫徹《*工作條例》為主線，以建立健全利益協(xié)調(diào)、訴求表達、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障機制為途徑，以解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點，為維護我區(qū)的社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧西區(qū)作出新貢獻。
一、深入貫徹《*工作條例》，不斷加強*工作長效機制建設(shè)。繼續(xù)健全和完善*工作領(lǐng)導負責制。關(guān)于職工請求*的案件，繼續(xù)實行由區(qū)總工會領(lǐng)導親自負責，保證*案件，件件有回音，件件有落實。進一步堅持和落實研究季度*工作，查找*工作中的共同點和不足之處，及時改進*工作方式方法。進一步建立健全*工作綜合協(xié)調(diào)機制、目標管理責任考核機制、*預(yù)警應(yīng)急處理機制和矛盾糾紛排查調(diào)處機制，形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。
二、認真開展矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，著力解決*突出問題。積極參與矛盾糾紛排查調(diào)解和處理突發(fā)事件工作，全面掌握、有效調(diào)處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩(wěn)定因素，特別要抓好*突出問題，預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。進一步加強與各基層工會的聯(lián)系，區(qū)總工會領(lǐng)導和工作人員定期下到基層，聽取職工群眾的聲音，及時處理勞動關(guān)系中的不和諧因素，建立起長效的勞動爭議預(yù)警機制，把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài)，使集體*、越級*的情況明顯減少。
三、繼續(xù)完善法律援助工作、勞動爭議調(diào)解工作。西區(qū)法律援助中心，將在今后的工作中，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，為我區(qū)廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時，充分發(fā)揮各基層工會勞動法律監(jiān)督委員會、勞動爭議調(diào)解委員會的作用，及時化解勞資矛盾，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
四、進一步加強對企業(yè)的勞動合同、集體合同、工資*等協(xié)商、女職工特殊權(quán)益保護專項合同等工作的監(jiān)督檢查。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇八
比年來，我們在市^v^及有關(guān)部分的教導和贊成下，根據(jù)檔案標準定，聯(lián)合我局檔案工作實際環(huán)境，狠抓檔案辦理，加大硬軟件投入，連續(xù)進步等案辦理程度，自動爭創(chuàng)省一級檔案達標單位?，F(xiàn)將檔案工作自查環(huán)境總結(jié)以下：
1、加強帶領(lǐng)，抓好檔案建立達標。分局由分擔構(gòu)造的局帶領(lǐng)掛帥，辦公室主抓，各科室內(nèi)。
勤崗聯(lián)動，凸起了檔案工作的行政辦理本能機能。自我局檔案工作升省一級以后，我們從檔案利用的實踐中富裕認識到檔案辦理工作的緊張職位處所和效用，為此，分局班子高度珍視檔案辦理工作，把檔案辦理工作作為進步構(gòu)造工作效果和工作質(zhì)量，搞好稅收工作的一項緊張內(nèi)容來抓，經(jīng)過議定比年來的常抓不懈，全員檔案辦理意識得以提拔，檔案辦理系統(tǒng)體例得以健康，檔案辦理軌制日趨嚴謹，分局的檔案辦理工作獲得了長足的進步。
2、細致構(gòu)造，科學籌劃。三月份，在明了了檔案辦理省一級復查目標后，我們訂定了切當可行的方法和程序。在聯(lián)合近幾年檔案辦理經(jīng)驗的根本上，做到加強《檔案法》的宣揚、進修、教誨，明了檔案工作的目標，鞭策檔案人員，對這年來的檔案進行料理和自查，找出薄弱關(guān)鍵，有針對性進行改革。
3、加強責任心，檔案員當真踐諾職責。分局各級檔案員均屬兼職，集數(shù)職于一身，工作忙碌，但他們都酷好本職工作。為了強化他們的責盡情識，比年來，我們經(jīng)過議定多種式樣進修宣揚《檔案法》、《湖北省檔案辦理條例》、《湖北省構(gòu)造檔案工作目標辦理考評方法》等檔案法律規(guī)章，使分局干部職工和檔案工作人員富裕認識到檔案工作既是對歷史當真、為實際辦事、替將來著想的緊張奇跡，也是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟局勢成長變化的一項緊張的系統(tǒng)工程。在實際工作中，我們經(jīng)過議定構(gòu)造進修，明了檔案工作與稅收征管等工作的關(guān)聯(lián)，把檔案工作切近工作實際，把一年一度的檔案歸檔工作變成平常工作，從而禁止了以往那種應(yīng)付查抄突擊料理檔案的被動場面。此次展開檔案復查活動，各科檔案員都能抱著當真當真的立場，根據(jù)《檔案法》的要求，切當展開檔案料理，當真查抄本科室的檔案自查自糾工作，及時上報檔案資料有，題目及時批改，使全部檔案工作井井有條地運轉(zhuǎn)。
4、美滿配套辦法，增堅硬件構(gòu)筑。聯(lián)合檔案保管法則，根據(jù)市^v^的要求，我們將檔案室安置了空調(diào)機、防盜門，購買安置了溫濕度計，配齊了標準檔案柜架和檔案盒，配置了查問臺，使庫房檔案辦理做到了防盜、防光、防高溫、防濕、防塵、防鼠、防蟲的要求，包管了檔案資料安定保管，很好地增進了檔案辦理的當代化進程。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇九
能克制鏡花水月的唯一方法，就是在始解發(fā)動前觸摸刀身。為了問出這句話，不知花費了我多少年的時間。
想說什么快點說，不過你說得再快，該死時還得死！殺了他，神殺槍！胸口開洞而死，應(yīng)得償你所愿吧！
將愛比喻成美麗的人，是不了解愛的人。將愛比喻成丑陋的人，是自以為了解愛的人。
我決定了！我要成為死神改變一切，然后，讓亂菊你永遠不再流淚！
你就多多包涵吧，六番隊隊長，至少我不想和你作對。還有，替我向你妹妹問好。
哦呀，真可怕。比起這個，還是好好保護她不要被壞人接近吧。
才交手過一次就發(fā)現(xiàn)這件事，所以第二次就躲過嗎？恐怖，恐怖！這孩子還會繼續(xù)成長呢。不過，還不夠，還不夠??！
射殺他，神槍。始解發(fā)動語。
那么，遇見我的這天就是亂菊的生日。吶，這樣可以吧，亂菊？
感情嗎？那種東西早就消失了。我和藍染隊長第一次見面時不是說過了嗎：我是蛇，肌膚冰涼，沒有感情，舔著舌尖四處爬行，遇到有趣的獵物就將它完全吞噬。我就是這樣的人。
你就多多包涵吧，六番隊隊長，至少我不想和你作對。還有，替我向你妹妹問好。
對不起，藍染隊長，我被抓住了。
只是有點意外，沒想到伊鶴真的生氣了呢。嗯，看他這么有精神，我也放心了。
我無話可說！這是我的疏忽，我不想替自己辯護。
我不是在看戲啦！我只是找不到需要我出手的機會。
我無話可說?。^笑道）這是我的疏忽，我不想替自己辯護。
看守要是輸了，就表示他必須受死。
哦呀，真可怕。比起這個，還是好好保護她不要被壞人接近吧。
不行?。∧銈儚氐椎匦】此{染隊長的力量了。要小心鏡花水月？不行，還不夠。小心其他的能力？不行，也不夠。藍染隊長的能力，超越了你們能想象的范圍！
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十
金融扶貧工作開展以來，xx銀監(jiān)分局全面落實銀監(jiān)會及河南銀監(jiān)局關(guān)于金融扶貧工作要求。在xx市委、市政府的正確指導和大力支持下，綜合運用政策引導、窗口指導、監(jiān)管督導、溝通傳導等多種措施，強化目標管理，突出問題導向，力促轄內(nèi)銀行業(yè)機構(gòu)擺正立場不動搖、落實政策不走樣、立足創(chuàng)新不停步、發(fā)展業(yè)務(wù)不懈怠，有效發(fā)揮了監(jiān)管部門在金融助力精準扶貧中的引領(lǐng)作用。
一、落實頂層設(shè)計，抓好謀篇布局。為充分發(fā)揮監(jiān)管引領(lǐng)作用，結(jié)合轄內(nèi)實際，研究制定了《推進普惠金融發(fā)展工作實施意見》《xx市銀行業(yè)扶貧小額信貸工作考評辦法》等一系列實施意見和工作方案，逐漸確立“一二三四”工作布局：一是堅持“一個目標”。即堅決響應(yīng)^v^號召，確保打贏金融助力精準扶貧攻堅戰(zhàn)。二是落實“兩個責任制”。即圍繞小額扶貧信貸這個主抓手，推動銀行建立“功能性”和“區(qū)域性”的分片包干責任制。三是建立“三大機制”。即堅持問題導向，建立糾偏機制；強化目標管理，建立考核機制；加強政策支持，建立內(nèi)生機制。四是推廣四個體系。即全力幫助支持盧氏縣建立金融扶貧金融服務(wù)體系、信用評價體系、產(chǎn)業(yè)支撐體系和風險防控體系“四個體系”，并在全市大力推廣。
二、加強政策支持，激發(fā)內(nèi)生動力。在上級授權(quán)范圍內(nèi)，最大限度給予銀行業(yè)機構(gòu)差異化的政策支持，鼓勵銀行用足用活政策，加大金融資源向扶貧領(lǐng)域傾斜力度。主要體現(xiàn)在：
一是鼓勵金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新。在不違背國家扶貧貸款政策、風險可控前提下，鼓勵銀行在承貸主體、信貸產(chǎn)品、貸款方式和管理手段等方面進行創(chuàng)新，激發(fā)銀行參與創(chuàng)新的熱情，為全市創(chuàng)新金融扶貧產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造了有利條件。
二是推動落實盡職免責制度。一是督促銀行業(yè)機構(gòu)加快完善扶貧小額信貸盡職免責制度，在貸款發(fā)放過程中通過明確的盡職要求，強化正面導向，積極調(diào)動本行投放積極性。二是要求轄內(nèi)各銀行業(yè)機構(gòu)在對下級機構(gòu)和工作人員考核中充分體現(xiàn)盡職免責原則，并在日常工作中全面落實該原則。三是對各家銀行業(yè)機構(gòu)落實盡職免責制度情況進行檢查或抽查，對執(zhí)行不力的，及時予以糾正。
三是提高不良容忍度。除要求“各行對扶貧貸款不良率高出全行各項貸款不良率年度目標２個百分點以內(nèi)（含）的，不得作為內(nèi)部對主辦部門考核評價的扣分因素”外，還要求“監(jiān)管部門對銀行業(yè)機構(gòu)設(shè)定的不良貸款“控降”目標，扶貧貸款不良率可高于整體不良貸款率2個百分點”。
四是加大資源傾斜力度。一方面，按照銀監(jiān)會要求，督促銀行建立“四單”制度，即：單列信貸資源、單設(shè)扶貧部門、單獨研發(fā)扶貧金融產(chǎn)品、單獨考核。另一方面，要求各二級分行普惠金融工作部門與其他部門必須平級，與公司部、個金部等部門享有同等管理權(quán)限，獨立對下級機構(gòu)進行考核，且專職人員不得少于5人。目前盧氏農(nóng)商行成立了“金融扶貧服務(wù)部”，農(nóng)發(fā)行xx分行在盧氏縣成立了“扶貧金融事業(yè)部”。其他銀行機構(gòu)均抽調(diào)5名以上業(yè)務(wù)骨干負責扶貧小額信貸工作。
五是提高市場準入效率。鼓勵金融機構(gòu)下沉服務(wù)重心，為做好金融扶貧工作夯實基礎(chǔ)。凡是有利于扶貧工作開展的機構(gòu)、業(yè)務(wù)、高管準入，一律加快辦理進度。去年以來，新審批分支機構(gòu)15個。如中原銀行在靈寶豫靈開設(shè)分支機構(gòu)，按規(guī)定機構(gòu)開業(yè)和高管的審批時限分別為60天和30天，現(xiàn)在一周之內(nèi)即為其辦理完畢。對于暫不具備條件的機構(gòu)空白村，要求銀行繼續(xù)采取便民金融服務(wù)點、金融電子化機具、電子渠道等多種形式提供簡易便民服務(wù)，盡快實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有機構(gòu)、村村有機具、人人有服務(wù)”。
三、實施分片包干，實現(xiàn)精準發(fā)力。
3/9。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十一
時光飛逝，不知不覺間，我們在忙忙碌碌中走完了20__，迎來了20__。在此，我把自己在20__年的工作做一個小結(jié)，努力改進不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點，爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務(wù)工作方面：今年由于新系統(tǒng)上線，業(yè)務(wù)的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作，我始終保持著良好的工作態(tài)度，以一名銀行人的標準嚴格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作，把合規(guī)放在第一位。
從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質(zhì)的考量與信賴，我也不辜負上級領(lǐng)導對自己的期望，不濫用自己的職權(quán)，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī)，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅決不讓一個章子漏蓋，不讓一個簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。雖然不在前臺，但是我卻是前臺的有力支撐，為前臺提供著各種后勤保障服務(wù)，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂，省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在此期間，我認認真真地履行著我的職責，完成了行里交給我的每一項任務(wù)。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺服務(wù)，但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶，我的形象就代表著農(nóng)行的形象，只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。
在安全和風險防范方面：我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在著各種風險，尤其是接送庫的時候，所以為了銀行資金的安全運營，我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識，認真學習和履行上級行的關(guān)于安全及風險防范的文件，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時，也一定不忘堅持規(guī)范操作，以防不安全事故的發(fā)生。
生活當中，我一直堅持著良好的作息習慣，按時上下班，積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當然，我還一直保持著良好的人際關(guān)系，團結(jié)同事，關(guān)心同事，與同事和睦相處。同時，在大家忙碌工作的同時，也不忘為大帶去歡笑，調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業(yè)務(wù)。
雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是還存在很多不足之處，服務(wù)的質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學習各項新知識，嚴格要求自己，為行里達到今年的新目標做出更大的貢獻。同志們，“春天行動”的號角已經(jīng)吹響，還等什么呢?讓我們放手大干一場吧!
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十二
總結(jié)。
根據(jù)全法宣辦字[2013]1號《關(guān)于開展春節(jié)期間法制宣傳教育工作的通知》精神，我辦領(lǐng)導高度重視，切實做好法制宣傳活動，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、召開專題會議結(jié)合我辦的工作實際，組織全體員工召開了專題學習會議，討論了本部門和銀行業(yè)系統(tǒng)法制宣傳相關(guān)事宜，并學習了《憲法》、《公務(wù)員法》、《道路交通安全法》、《野生動物保護法》、《信訪條例》等法律法規(guī)。
二、電子橫幅宣傳要求各銀行業(yè)金融機構(gòu)網(wǎng)點的電子游字宣傳欄，春節(jié)期間重點播放“七不準”、“四公開”、打擊非法集資等規(guī)定和常識，營造學法、懂法、守法的社會氣氛。
三、
賀年卡片宣傳利用春節(jié)期間同事和親朋好友互寄賀年卡片的時機，全縣各銀行業(yè)機構(gòu)共同制作了2萬枚主題為防金融詐騙的賀卡，同時，從贛州銀監(jiān)分局領(lǐng)回5000枚主題為拒絕高利誘惑、遠離非法集資的賀卡，在各銀行業(yè)機構(gòu)網(wǎng)點的窗口發(fā)放。
開展法制教育，是時代發(fā)展的必然要求，任重而道遠。我們有決心進一步集思廣益，積極探索，常抓不懈，為建設(shè)和諧社會做出應(yīng)有的貢獻。
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銀監(jiān)監(jiān)督自查報告。
銀保監(jiān)介紹信。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十三
辦公室作為分局的內(nèi)部服務(wù)部門，其工作水平和質(zhì)量直接影響整個機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)和工作開展。而辦公室主任作為辦公室的班長，主要負責人，其素質(zhì)的高低又決定了辦公室工作的好壞。辦公室主任主動適應(yīng)新的形勢，加強自我修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，就成了做好辦公室工作的必然要求。做好辦公室工作，辦公室主任應(yīng)從八個方面加強自身修養(yǎng)。
一、圍繞“靈”字練頭腦，做到善于思辨勤總結(jié)辦公室是機關(guān)的主控中心，承擔者參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的重要職能。擁有一個靈活的頭腦，必須從三個方面加強鍛煉。
二是培養(yǎng)較強的分析思辨能力。善于對各類信息的分類與分析應(yīng)是辦公室主任的基本功。當一個信息反饋到大腦時，作為辦公室主任應(yīng)立即作出幾個最基本的反應(yīng)：該信息屬什么類型？其重要程度如何？為什么會出現(xiàn)這個信息？與當前工作有什么必然聯(lián)系？會對工作或?qū)⒁獙ぷ鳟a(chǎn)生什么影響？等等，經(jīng)過一番分析思考，歸納整理，以備使用。
三是培養(yǎng)快速的應(yīng)變處理能力。信息的儲存與分析，最終是為方便調(diào)度、及時指導和處理問題服務(wù)的，領(lǐng)導問計于辦公室，要及時拿得出初步的設(shè)想及充分的依據(jù)；問題出現(xiàn)在辦公室，要及時拿得出化解的措施。所謂上下通曉、左右逢源、沉著冷靜、游刃有余，就是辦公室主任大腦敏捷的具體體現(xiàn)。
二、圍繞“明”字練眼睛，做到勤于觀察善發(fā)現(xiàn)一是視野必須開闊。在工作中，辦公室主任只有把自身的業(yè)務(wù)工作同本單位的整體工作聯(lián)系起來，才能找準辦公室近段的工作重點，并對下一階段的工作作出準確定位，才能使辦公室的工作更貼近領(lǐng)導的工作思路。因此，開闊的視野是辦公室主任產(chǎn)生超前思維的前提，也是辦公室工作更具創(chuàng)新的必要條件。否則辦公室的工作必然陷于被動和滯后，辦公室作為機關(guān)龍頭的作用就無法發(fā)揮。
二是觀察必須仔細。在對全局大事具有敏銳洞察力的同時，辦公室主任更要有善于觀察小事的功夫。一個眼神，一個看似不經(jīng)意的動作，一個稍縱即逝的表情，辦公室主任都應(yīng)該盡收眼底，并能從這些“小事”中分析斷定它表達的意義和隱含的潛臺詞，才能始終在整個工作過程中占盡先機，贏得主動。三是發(fā)現(xiàn)必須及時。有人往往從別人已經(jīng)總結(jié)出的經(jīng)驗中、已經(jīng)發(fā)掘的典型中看到了或多或少似曾相識的東西，其實這些典型、這些經(jīng)驗也許就發(fā)生和成長在自己的身邊，自己只是沒有發(fā)現(xiàn)或沒有及時發(fā)現(xiàn)而已。因此，承擔著總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型、開展宣傳重任的辦公室主任就必須學會有以小見大、見微知著的本領(lǐng)，發(fā)現(xiàn)比別人早一點，發(fā)掘比別人深一點。
三、圍繞“穩(wěn)”字練嘴巴，做到巧于言辭能保密一是要能言善辯。作為辦公室主任必須是“筆桿子”，具有較強的文字表達能力，同時應(yīng)該是一個“演說家”，具有較強的口頭表達能力，能言善辯是辦公室主任必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為辦公室主任，要有意識地加強口頭表達訓練，做到說話口齒清楚，語言簡潔，觀點明確，條理清楚，態(tài)度從容，不亢不卑，分場合，講分寸，能吸引人、打動人、說服人。
二要保守秘密。如果說能言善辯是辦公室主任必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)，那么守口如瓶同樣是他必備的政治素質(zhì)。由于工作性質(zhì)所決定，辦公室主任享有比別的中層干部更多的知情權(quán)，他有更多的機會獲得更多的在一定的時間、范圍內(nèi)被稱之為秘密的信息和資料，而這些信息和資料往往也是單位的工作重點，群眾關(guān)注的熱點和議論的焦點。這就要求辦公室主任必須時刻牢記自己的身份，增強政治意識，嚴格做到參政不議政，涉密不泄密，不該自己說的堅決不說。
四、圍繞“平”字練肩膀，做到勇?lián)熑螛放e賢做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持，辦公室主任必須做到勇于攬過，樂于舉賢。
一要勇于攬過。攬過是一種氣質(zhì)，更是一種工作藝術(shù)。辦公室工作點多面廣，在工作中顧此失彼、出現(xiàn)失誤在所難免。但出了問題之后，是大發(fā)雷霆，當場斥責，還是冷靜對待，善意指出，卻很有講究。一個成熟的辦公室主任，在工作一旦失誤后，必定是在第一時間將出現(xiàn)過錯的責任“攬”到自己肩上，來接受領(lǐng)導或同事的批評，而不是對失誤者吹胡子瞪眼。因為他懂得愛護了下屬的臉面，也就調(diào)動了他們工作的積極性，更加增強了其認真工作的責任感。在以后的工作中，他們肯定會自加壓力，更加努力工作，減少失誤，從而推動辦公室工作邁上新的臺階。
二要樂于舉賢?！坝腥菽舜蟆?，辦公室主任應(yīng)虛懷若谷、寬厚容人。能容人勝己，不嫉賢妒能；能容人直言，不忌恨在心；能助人為樂，不袖手旁觀。只有這樣，才能贏得更多同志對我們工作的支持與合作，別人和社會就會抬舉你，你工作的環(huán)境也才會更加寬松和諧?！盁o欲則剛”，辦公室主任必須淡泊名利，保持一顆平常心，努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權(quán)謀私看作本事，不把追求低級趣味視為瀟灑，才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱，使自己的情操得到陶冶，心靈得到凈化。
五、圍繞“闊”字練心胸，做到善解矛盾多包容辦公室是機關(guān)事務(wù)與矛盾的集中地，辦公室主任也經(jīng)常站在機關(guān)事務(wù)與矛盾的風口浪尖上。必須虛懷若谷，胸襟博大，善于化解一切矛盾，包容一切是非面，才能保證機關(guān)各項工作的順利開展。
一要及時化解矛盾。有人的地方有矛盾存在，遇上矛盾怎么辦？一方面要有化解矛盾的信心。辦公室主任必須相信自己有能力化干戈為玉帛、化尖銳為平和，不是特別棘手的難題，一般不要讓矛盾走出辦公室。那種碰到問題繞道走，遇上矛盾就上交的做法是辦公室主任無能的表現(xiàn)。一方面要認真分析矛盾的性質(zhì)。矛盾擺在面前，要分得清哪個是主要矛盾，哪個矛盾在現(xiàn)實的工作中帶有普遍性等，從眾多矛盾中分清輕重緩急，找出矛盾產(chǎn)生的根源，尋求解決的最佳辦法。另一方面要用熱心腸去化解矛盾的堅冰。在解決矛盾的過程中，辦公室主任要學會換位思考，切中要害，把握根本，在心與心的溝通、情與理的交融中化矛盾于無形。
二要學會理解包容。擁有一顆包容之心對辦公室主任來說十分重要。發(fā)生在辦公室的是非曲直可謂是司空見慣，誤解者有之，批評者有之，冷嘲熱諷者有之，凡此種種，辦公室主任都得無一例外地包容下來，切不可小肚雞腸、斤斤計較，但也不可視而不見、充耳不聞。是誤解的，交給時間去澄清；是批評的，其正確就認真地加以改進；對冷嘲熱諷者，一個寬容的微笑遠比針鋒相對、反唇相譏更具威力。唯有這樣，辦公室主任才不至于被這些擾亂自己的陣腳，才能夠保持一種平和的心態(tài)來從事本職工作。
六、圍繞“硬”字練腰板，做到敢于管理強督辦搞好日常事務(wù)管理和搞好工作督辦，是辦公室的重要職能。這兩項工作都關(guān)系到整個機關(guān)的正常運行和工作落實到位，來不得半點馬虎，不允許有一絲敷衍。然而在事務(wù)管理和工作督辦中，往往會遇到很多矛盾和阻力，這就要求辦公室主任要練就一副“硬腰桿”，敢于堅持原則，搞好協(xié)調(diào)配合，加強機關(guān)管理，強化工作督辦。
一要堅持原則，狠抓管理。管理工作的原則性很強，堅持原則是搞好管理的前提。辦公室主任必須敢于堅持真理，嚴格按照機關(guān)各項制度進行管理，一項一項抓落實，必要時還要拉得下臉面，頂?shù)米毫?，對不服從管理、不按制度辦事的人和事進行必要的行政和經(jīng)濟處理，增強管理的剛性。
二要令行禁止，加強督辦。實際工作中，我們經(jīng)常遇到工作雷聲大，雨點小的尷尬局面。這其實是工作缺乏督辦的后果。沒有督辦，領(lǐng)導集體就無權(quán)威，上下級就政令不暢，工作就會流于形式。因此，辦公室主任要敢于出面，以大局為重，以工作為重，不當老好人，不怕得罪人，創(chuàng)新工作機制，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)，狠抓跟蹤督查，敢于借助領(lǐng)導的權(quán)威和“上方寶劍”，大膽揭露不落實的問題，大膽揭露妨礙決策的問題，確保決策和工作的全面貫徹落實。對落實中遇到的問題，應(yīng)及時向領(lǐng)導提出建議，以消除矛盾，解決問題，完善決策。
七、圍繞“勤”字練手腳，做到廣泛調(diào)研多反饋信息是領(lǐng)導開展決策推進工作的重要依據(jù)和手段，調(diào)查研究則是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要手段。辦公室是領(lǐng)導決策的重要的“信息庫”，采集高密度信息，撰寫高質(zhì)量文章，開發(fā)高質(zhì)量調(diào)研，理應(yīng)放在辦公室工作的突出位置。作為辦公室主任，更應(yīng)做到手勤腿快，切實當好領(lǐng)導的參謀助手。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十四
在分局的參謀和爭取下，鄧智毅局長于4月份帶領(lǐng)21家省級金融機構(gòu)到襄陽召開湖北銀行業(yè)支持“四個襄陽”建設(shè)工作會，省局與襄陽市簽訂了《戰(zhàn)略合作備忘錄》。在省局支持下，xx區(qū)域性金融服務(wù)中心建設(shè)步伐加快，2012年引進了漢口、興業(yè)2家銀行，浦發(fā)、平安、廣發(fā)等銀行提出了設(shè)點計劃。各行面向襄陽制定了業(yè)務(wù)創(chuàng)新試點、信貸審批綠色通道、貸款額度優(yōu)先配置等傾斜政策，有效支持了襄陽省域副中心城市建設(shè)。省委常委、襄陽市委書記范銳平對襄陽分局支持實體經(jīng)濟發(fā)展政策措施專報給予了批示肯定。
二、實施惠農(nóng)工程，農(nóng)村金融服務(wù)有特色。
三、堅持創(chuàng)新驅(qū)動，服務(wù)小微企業(yè)有亮點。
四、狠抓制度落實，案件風險防控有措施。
堅持將防險控案作為監(jiān)管工作的重中之重。結(jié)合實際制定了2012年案防工作意見，召開了全市案防專項工作會，組織各行一把手簽訂了案防承諾書，采取了“八個一”的案防工作措施，即：層層召開一次案防工作動員會、層層簽定一份案防責任承諾書、組織一次案防專題教育培訓、每月開展一次案防突查、每季開展一次案防排查、每行推出一項特色品牌、每年組織一次應(yīng)急演練、年底組織一次案防工作考評，繼續(xù)保持了案件防控高壓態(tài)勢。
五、加強監(jiān)管督導，做實貸款五級分類有動作。
堅持將做實貸款五級分類作為2012年重點監(jiān)管工作，及時印發(fā)工作意見、召開推進會，組織對8家銀行進行貸款五級分類現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)并督促整改貸款風險分類不準確、貸后管理不到位、貸款風險分類管理制度不完善等五大類問題，促使轄內(nèi)銀行業(yè)貸款風險分類意識明顯增強，分類工作質(zhì)量明顯提升，形成的《做實貸款風險分類工作的制約因素與對策建議》調(diào)研報告被銀監(jiān)會刊用。
六、夯實監(jiān)管基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有起色。
堅持以數(shù)據(jù)質(zhì)量競賽為載體，兩次召開“提升數(shù)據(jù)質(zhì)量”動員會、現(xiàn)場會，兩次下發(fā)通報文件，不定期編發(fā)數(shù)據(jù)質(zhì)量競賽簡報，通報情況、交流經(jīng)驗、剖析問題，加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送質(zhì)量監(jiān)管。并對2家村鎮(zhèn)銀行開展了統(tǒng)計現(xiàn)場檢查，督促銀行機構(gòu)夯實基礎(chǔ)，提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的報送質(zhì)量。
七、創(chuàng)新工作模式，治理不規(guī)范經(jīng)營有作為。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十五
各銀監(jiān)局，國家開發(fā)銀行，國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行，郵政儲蓄銀行，各省級農(nóng)村信用聯(lián)社：
近年來，商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，一些銀行機構(gòu)存在經(jīng)營行為不規(guī)范、風險管控不到位的問題，不符合國家宏觀調(diào)控政策和銀行業(yè)監(jiān)管要求，不利于銀行體系穩(wěn)健運行。為規(guī)范商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)治理，促進同業(yè)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：
一、本通知適用于中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的商業(yè)銀行與金融機構(gòu)之間開展的以投融資為核心的各項同業(yè)業(yè)務(wù)。主要包括同業(yè)拆借、同業(yè)借款、非結(jié)算性同業(yè)存款、同業(yè)代付、買入返售和賣出回購、同業(yè)投資等業(yè)務(wù)類型。商業(yè)銀行以外的其他銀行業(yè)金融機構(gòu)參照執(zhí)行。
二、商業(yè)銀行應(yīng)具備與所開展同業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模和復雜程度相適應(yīng)的同業(yè)業(yè)務(wù)治理體系，由法人總部對同業(yè)業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一管理，將同業(yè)業(yè)務(wù)納入全面風險管理，建立健全前中后臺分設(shè)的內(nèi)部控制機制，加強內(nèi)部監(jiān)督檢查和責任追究，確保同業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動依法合規(guī)，風險得到有效控制。
三、商業(yè)銀行開展同業(yè)業(yè)務(wù)實行專營部門制，由法人總部建立或指定專營部門負責經(jīng)營。商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)專營部門以外的其他部門和分支機構(gòu)不得經(jīng)營同業(yè)業(yè)務(wù)，已開展的存量同業(yè)業(yè)務(wù)到期后結(jié)清；不得在金融交易市場單獨立戶，已開立賬戶的不得敘做業(yè)務(wù)，并在存量業(yè)務(wù)到期后立即銷戶。
對于商業(yè)銀行作為管理人的特殊目的載體與該商業(yè)銀行開展的同業(yè)業(yè)務(wù)，應(yīng)按照代客與自營業(yè)務(wù)相分離的原則，在系統(tǒng)、人員、制度等方面嚴格保持獨立性，避免利益輸送等違規(guī)內(nèi)部交易。
四、商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)專營部門對同業(yè)拆借、買入返售和賣出回購債券、同業(yè)存單等可以通過金融交易市場進行電子化交易的同業(yè)業(yè)務(wù)，不得委托其他部門或分支機構(gòu)辦理。
商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)專營部門對不能通過金融交易市場進行電子化交易的同業(yè)業(yè)務(wù)，可以委托其他部門或分支機構(gòu)代理市場營銷和詢價、項目發(fā)起和客戶關(guān)系維護等操作性事項，但是同業(yè)業(yè)務(wù)專營部門需對交易對手、金額、期限、定價、合同進行逐筆審批，并負責集中進行會計處理，全權(quán)承擔風險責任。
五、商業(yè)銀行應(yīng)建立健全同業(yè)業(yè)務(wù)授權(quán)管理體系，由法人總部對同業(yè)業(yè)務(wù)專營部門進行集中統(tǒng)一授權(quán)，同業(yè)業(yè)務(wù)專營部門不得進行轉(zhuǎn)授權(quán)，不得辦理未經(jīng)授權(quán)或超授權(quán)的同業(yè)業(yè)務(wù)。
六、商業(yè)銀行應(yīng)建立健全同業(yè)業(yè)務(wù)授信管理政策，由法人總部對表內(nèi)外同業(yè)業(yè)務(wù)進行集中統(tǒng)一授信，不得進行多頭授信，不得辦理無授信額度或超授信額度的同業(yè)業(yè)務(wù)。
七、商業(yè)銀行應(yīng)建立健全同業(yè)業(yè)務(wù)交易對手準入機制，由法人總部對交易對手進行集中統(tǒng)一的名單制管理，定期評估交易對手信用風險，動態(tài)調(diào)整交易對手名單。
八、商業(yè)銀行應(yīng)于2014年9月底前實現(xiàn)全部同業(yè)業(yè)務(wù)的專營部門制，并將改革方案和實施進展情況報送銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)。
九、商業(yè)銀行違反上述規(guī)定開展同業(yè)業(yè)務(wù)的，銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)將按照違反審慎經(jīng)營規(guī)則進行查處。
十、銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)按照法人屬地監(jiān)管原則推動商業(yè)銀行專營部門制改革。銀監(jiān)會相關(guān)監(jiān)管部門負責推進銀監(jiān)會直接監(jiān)管法人機構(gòu)的改革，必要時各銀監(jiān)局參與配合。銀監(jiān)會各級派出機構(gòu)負責推進轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)的改革，上級監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)加強工作指導。
2014年5月8日。
（此件發(fā)至轄內(nèi)銀監(jiān)分局和地方法人銀行業(yè)金融機構(gòu)）。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十六
本文目錄。
晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處成立于xx年5月，現(xiàn)有員工3名，承擔著對壽陽縣轄區(qū)40個銀行業(yè)金融機構(gòu)的監(jiān)督管理職能。今年以來,我們辦事處在晉中銀監(jiān)分局黨委的正確領(lǐng)導下，根據(jù)晉中銀監(jiān)分局工作會議精神，確定了“以重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入學習貫徹和落實“xx大”精神，緊緊圍繞分局中心工作，認真履行監(jiān)管職能，情系民生、防控風險、營造和諧、共謀發(fā)展，服務(wù)壽陽”作為工作總體思路，繼續(xù)圍繞監(jiān)管中心工作，堅持鞏固文明創(chuàng)建成果，不斷加強作風建設(shè)、努力提升監(jiān)管能力，以創(chuàng)建“六型”監(jiān)管團隊為載體，以維護壽陽轄區(qū)的一方金融平安為已任，堅持依法行政、依法實施對銀行業(yè)金融機構(gòu)的監(jiān)督管理，促進了銀行監(jiān)管有效性的提高和各項工作任務(wù)的圓滿完成。全轄銀行業(yè)金融機構(gòu)安全運行,未發(fā)生各類案件，促進了壽陽縣域經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。xx年3月，被山西銀監(jiān)局授予“文明單位（集體）”榮譽稱號；xx年4月，被中國銀監(jiān)會授予“青年文明號”榮譽稱號、xx年9月，再次被山西銀監(jiān)局授予“文明單位（集體）”榮譽稱號；1月，被晉中銀監(jiān)分局授予“先進集體”、“信息先進集體”等榮譽稱號，1月，被壽陽縣委、縣政府授予“服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)先進單位”榮譽稱號；7月，被晉中銀監(jiān)分局授予“先進基層黨組織”、以來，3名員工先后被晉中銀監(jiān)分局授予“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀信息員”、“監(jiān)管標兵”等榮譽稱號。
縱觀壽陽縣轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營運行狀況，主要呈現(xiàn)以下五個特點：
一、主要工作。
2、開展了對槍支管理大檢查。
（六）抓住“四個服務(wù)”不放松，強服務(wù)，樹新風，不斷提升監(jiān)管能力和水平。
二、存在的主要問題。
（六）繼續(xù)組織開展“三訪三送”和“五幫五助”活動，提升銀行業(yè)服務(wù)水平和整體社會形象。積極配合壽陽縣委、縣政府及有關(guān)部門做好壽陽縣域經(jīng)濟和新農(nóng)村建設(shè)這篇大文章。繼續(xù)關(guān)注民生，體察民情，服務(wù)大局，指導和支持銀行業(yè)金融機構(gòu)加大對小企業(yè)的信貸服務(wù)，積新型銀行的市場準入和運營監(jiān)管工作，促進壽陽縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
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今年3月份以來，德州銀監(jiān)分局按照市委百局幫百區(qū)推進社會新農(nóng)村建設(shè)的統(tǒng)一部署和“單位包村、干部駐村”的工作要求，我局選派了兩名同志到德城區(qū)黃河涯鎮(zhèn)馨秋社區(qū)開展駐村幫扶工作。
一、提高認識，搞好合村并建幫扶工作。
二、社區(qū)基本概況。
三、培養(yǎng)一個好班子。
四、新農(nóng)村建設(shè)情況。
五、創(chuàng)建高標準社區(qū)文化大院。
六、用科學機制制定合村并建規(guī)劃。
七、摸透村情民意，扎實推進新農(nóng)村合并建工作的開展。
摸清社區(qū)經(jīng)濟狀況和群眾心意，是有效推動工作開展的提。入駐后，我們及時與當?shù)攸h委政府溝通，召開村兩委班子座談會，入戶走訪調(diào)查研究，對社區(qū)的基本情況、風土民情和經(jīng)濟狀況進行了認真的調(diào)查了解，做到以中有數(shù)。同村兩委班子共同構(gòu)畫了社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)藍圖。及時向德州銀監(jiān)分局領(lǐng)導匯報社區(qū)基本情況，困難程度、干群要求，爭取我銀監(jiān)分局領(lǐng)導的支持，我局局長、副局長、辦公室主任多次到村指導工作，5月18日上午我局局長還帶領(lǐng)辦公室主任、人事科科長、黃河涯農(nóng)村信用社主任到該社區(qū)指導工作，向黃河涯鎮(zhèn)政府和馨秋社區(qū)領(lǐng)導表明支持新農(nóng)村建設(shè)的態(tài)度，指出了該社區(qū)脫貧致富的路子，信用聯(lián)社主任表態(tài)，馨秋社區(qū)、黃河涯鎮(zhèn)只要選好致富項目需貸款支持，信用聯(lián)社全力支持。使我們駐村幫扶工作的決心更加堅定，為做好新農(nóng)村建設(shè)幫扶工作打下了良好基礎(chǔ)。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十七
1)還是不行啊，最終也沒能奪**菊你失去的東西，啊，果然，“再見，亂菊，對不起?！蹦菚r候能道歉真是太好了。
2)我不是在看戲啦!我只是找不到需要我出手的機會。
3)與其來追殺我，不如看看五番隊副隊長的傷勢吧?
4)那么，遇見我的這天就是亂菊的生日。吶，這樣可以吧，亂菊?
5)而且，我也討厭悲傷的故事。
6)很喜歡很喜歡這個詞的發(fā)音，double，雙唇一歙一合的紋絲合縫感，輕輕吐出的音節(jié)如圓潤的水滴輕盈落下，打在玻璃上發(fā)出一聲的輕響，波瀾不驚，就像你給我的感覺一樣。
7)完全不行呢!太——不像話了!
8)只是有點意外，沒想到伊鶴真的生氣了呢。嗯，看他這么有精神，我也放心了。
9)哦呀，真可怕。比起這個，還是好好保護她不要被壞人接近吧。
10)射殺他，神槍。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十八
1、逐步建立健企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度，加強統(tǒng)計管理工作。
2、加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè)，提高統(tǒng)計工作水平。
一是不斷建立健全企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度，規(guī)范統(tǒng)計工作程序，嚴格落實統(tǒng)計人員崗位責任制，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性和全面性。
二是加強統(tǒng)計人員隊伍建設(shè)，提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。
三是加強基層信息質(zhì)量考核，統(tǒng)計檢查時重點檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準確，促進了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標準化。
3、加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查，努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
根據(jù)統(tǒng)計工作的要求和企業(yè)《xx辦法》的規(guī)定，在全企業(yè)范圍內(nèi)開展了統(tǒng)計工作執(zhí)法大檢查。統(tǒng)計部門就統(tǒng)計工作開展與執(zhí)行情況進行了認真自查，自查率達100%；統(tǒng)計部門對本專業(yè)基層統(tǒng)計工作進行抽查，并將檢查報告和檢查表報企業(yè)企管部。通過統(tǒng)計大檢查，進一步貫徹了《xx法》及其《xx》，較好地執(zhí)行了企業(yè)的統(tǒng)計工作管理辦法，提高了統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計的意識，促進了基層統(tǒng)計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化，從源頭上保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量，推動了企業(yè)統(tǒng)計工作的發(fā)展和提高。
二、當前統(tǒng)計工作中存在的問題和不足。
在一年來統(tǒng)計工作中，雖然取得了一些成績，但我們工作中還有很多不盡人意之處，當前搞好統(tǒng)計工作，還存在著以下一些問題和困難：
1、對統(tǒng)計工作的認識不足、重視不夠。一些人認為統(tǒng)計工作可有可無，統(tǒng)計數(shù)字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統(tǒng)計工作的進一步開展，進而給企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)帶來負面影響。
2、統(tǒng)計歸口管理職能仍需加強。歸口管理的職能雖然在逐步加強，但由于長期以來各專業(yè)統(tǒng)計各自上報，缺乏溝通，數(shù)出多門，造成同一統(tǒng)計指標出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)的混亂局面。
3、統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度有待加強。近一年，企業(yè)雖然按統(tǒng)計規(guī)章進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作，但由于思想上對統(tǒng)計工作的重視不夠，統(tǒng)計自查流于形式，走走過場；加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門人員，牽涉面大，致使統(tǒng)計抽查工作不能全面展開，局限在狹小范圍，不利于統(tǒng)計工作的正常開展。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十九
我參加工作已經(jīng)__年。在這年時間長河中只是短短的瞬間，但在個人的成長中卻是重要的年。工作的實踐經(jīng)歷，使我深刻認識到：日益激烈的金融市場競爭中，滿足市場可能比創(chuàng)造市場更為艱難。我們不能僅僅把“以客戶為中心”、“客戶就是上帝”當做老套的口號，將細節(jié)服務(wù)拋到一邊。對于銀行來說贏得人心是非常重要的，個性化服務(wù)更凸現(xiàn)重要。
一是認同銀行內(nèi)控文化，加強業(yè)務(wù)學習。
良好的銀行內(nèi)控文化是金融資金內(nèi)控體系持續(xù)有效運行的前提，是確保金融資金安全的基礎(chǔ)。我把銀行的內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到思想深處，從而也努力使內(nèi)控成為每個人的自覺行為，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)問題和風險，積極防范，把風險降低最小。同時加強業(yè)務(wù)學習，提高金融風險意識，通過學習掌握金融風險發(fā)生的原因與規(guī)律，把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入自己的心中，在任何崗位，任何工作中，思想上崩緊安全一根弦，時刻不忘金融風險意識，永遠牢記安全永遠是銀行永恒的主題，安全為了銀行，銀行必須安全。
二是嚴格遵守制度，做到執(zhí)行制度到位。
三是建立完善的考核制度，凡是做到有計劃。
銀行工作關(guān)系到的是經(jīng)濟利益，也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎，我在提高警惕、加強內(nèi)控、防范金融風險方面做到工作創(chuàng)新，建立完善的考核制度、強化內(nèi)控工作考核，凡是做到有計劃，用計劃、用制度管理內(nèi)控工作，以精神激勵和物質(zhì)激勵提高每個人做好內(nèi)控工作的積極性，使大家認真工作、努力工作、加快工作、做好工作，從而提高內(nèi)控工作效能，真正防范金融風險，確保金融資金安全。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇二十
根據(jù)縣委、縣政府辦《關(guān)于新一輪整村推進實施“1119”幫扶工程通知》（x辦文[20xx]37號）要求，現(xiàn)結(jié)合農(nóng)業(yè)部門工作實際，特制訂xxx村農(nóng)業(yè)幫扶工作方案如下：
一、指導思想。
堅持以“三個代表”重要思想為指導，以政風行風評議、爭先創(chuàng)優(yōu)活動為契機，緊密聯(lián)系機關(guān)黨員干部的思想現(xiàn)狀和基層組織、特困黨員和困難群眾的現(xiàn)實需要，將單位幫扶村與黨員幫扶貧困黨員兩項工作緊密相結(jié)合，因地制宜開展科技扶貧。突出結(jié)構(gòu)調(diào)整、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，科學規(guī)劃、分步實施，全力推動梅家河鄉(xiāng)下里坪全村快速實現(xiàn)脫貧致富奔小康目標。
二、任務(wù)目標。
結(jié)合農(nóng)業(yè)部門職能，制定幫扶計劃，確定幫扶項目，明確幫扶政策，采取得力措施為xxx鄉(xiāng)xxx村辦理幾件實事、好事。
1、制定扶貧項目規(guī)劃。以項目為抓手，以產(chǎn)業(yè)為重點，圍繞現(xiàn)實農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃項目、配套基礎(chǔ)設(shè)施，堅持差別式扶貧和參與式扶貧和應(yīng)地制宜原則，幫助發(fā)展茶園、柑橘項目各1個。
2、突出重點幫扶人群，發(fā)揮黨員在全村脫貧致富中的作用。20xx年局機關(guān)黨員結(jié)對共建幫扶困難黨員20名，全年組織專班到貧困村工作達3次以上，捐資幫扶困難群眾資金不得少于1萬元。
三、主要措施。
1、加強領(lǐng)導，成立扶貧開發(fā)工作專班。局成立了以局黨組書記、局長xxx為組長，副局長xxx、xxx、xxx、xxx為副組長，局機關(guān)各股室和局直二級單位負責人為成員的扶貧工作領(lǐng)導小組，小組下設(shè)辦公室，由值班局長xxx兼任辦公室主任，全面負責農(nóng)業(yè)系統(tǒng)結(jié)對幫扶工作。
2、加大幫扶力度，確保任務(wù)目標的實現(xiàn)。一是20xx年6月中旬組織局項目辦、特產(chǎn)中心、農(nóng)技推廣中心等部分茶葉、柑橘專家前往xxx村，對該村村內(nèi)的茶葉、柑橘產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行詳細規(guī)劃。二是免費為該村茶葉、柑橘種植大戶贈送微型水泵、太陽能殺蟲燈等20盞臺。
3、結(jié)對幫扶，責任到人。局機關(guān)20名黨員干部結(jié)對幫扶困難黨員20戶，任務(wù)到人、責任落實。每名機關(guān)黨員要深入到被扶對象中了解思想、生活現(xiàn)狀，接受群眾教育，增進群眾感情，研究每個貧困戶的貧困原因，根據(jù)實際，對癥下藥，制定脫貧、幫扶措施，幫助解決實際困難。局黨委將黨員的幫扶工作實績納入年終考核。
4、做好信息宣傳工作。強化幫扶工作宣傳，及時報送信息稿件，力爭多方爭取其它部門給予下里坪村大力支持，使其全村村民早日脫貧致富。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇二十一
按照行黨委的工作要求，現(xiàn)將我部2021年上半年主要工作事項做一小結(jié)，同時，將下半年的工作安排報告如下：
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
對我行各營業(yè)機構(gòu)的窗口服務(wù)工作進行日常管理，始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進分行各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年__月，按照新一屆分行黨委的指導意見，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺了新的《__銀行__分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細，操作性強，更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后，在20__年__月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
上半年，在做好服務(wù)日常管理工作的同時，我部還指派部分機構(gòu)，積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，并于今年__月和__月，先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務(wù)督導組以及省行首問責任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗收和檢查，均取得了較好的成績。
2、業(yè)務(wù)技能培訓和測試工作。
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓和測試，是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準備于__月份__上線，分行電教室用于藍圖培訓，無法組織全行員工集中技能培訓，我部在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強技能訓練，爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。__月__日至__日，按照省行工會的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測試，全行__余名員工踴躍參加，實際測評__余場，實際參測__余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計，有__余名員工達到了不同技能種類的一級能手水平，全轄參測員工合格率近__%。
3、對外宣傳工作。
需要重點說明的是，去年末，我行被__省委、省政府評為精神文明先進單位標兵，今年初，市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機，不僅周密做好接待、準備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作，還全力配合__日報新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L，通過在__日報發(fā)布對我行的新聞專訪，來擴大我行的對外影響。
4、職工權(quán)益工作。
按照分行黨委的工作安排，我部于今年__月，積極聯(lián)系體檢醫(yī)院，組織全轄員工集中進行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果，集中組織員工接種乙肝疫苗，目前，該項工作仍在進行中。
今年__月，我部還按黨委的要求，負責組織員工行服承攬加工廠商的招標、考察工作，并于__月底，完成了訂購合同的.簽署，和全行__多名員工的量體工作。
5、黨務(wù)工作。
根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署，上半年，我部還積極組織行內(nèi)各黨支部，嚴格把關(guān)，認真篩選入黨積極分子，并參加市機關(guān)工委的入黨培訓。目前，參加培訓的__名積極分子均順利結(jié)業(yè)，擬納新人選已呈報分行黨委。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作。
為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境，活躍員工文化生活，上半年，我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。
春節(jié)前夕，組織召開全行2021年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初，為紀念3。8國際勞動婦女節(jié)，組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;__月中旬，組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動，等等。上述活動的成功舉辦，大大增強了廣大員工的向心力，和分行黨委的凝聚力，均取得了預(yù)期的效果。
二、上半年工作中存在的主要問題。
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法，但，在日常管理工作中，考評線條還顯粗獷，考核精細度還有待加強。
2、在省行舉辦的2021年度業(yè)務(wù)技能競賽活動中，我行僅獲得團體總成績第四名，這一成績，與我行在全省的定位不相匹配，員工的業(yè)務(wù)技能訓練工作力度亟待增強。