秋天是一個(gè)令人沉醉的季節(jié),金黃的葉子、清爽的空氣,讓人忍不住想起過去的美好時(shí)光。此外,還需注意歡迎大家閱讀以下總結(jié)案例,結(jié)合自己的情況進(jìn)行參考。
人力資源管理規(guī)劃書篇一
在新的一年里,人力資源工作任重道遠(yuǎn),人力資源部所有員工將會(huì)在公司總體目標(biāo)的指引下,以更為飽滿的精神開拓進(jìn)取、知難而進(jìn)、扎實(shí)工作,為使人力資源部工作有個(gè)新的局面而努力奮斗。
根據(jù)度工作情況與存在不足,結(jié)合目前酒店發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展工作:
1、根據(jù)酒店發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善酒店組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)部門,確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保酒店在既有的架構(gòu)中正常運(yùn)行。
2、進(jìn)行酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使酒店各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實(shí)施績(jī)效考核提供良好的基礎(chǔ)。
行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好優(yōu)秀人員的儲(chǔ)備工作,提升酒店?duì)I業(yè)部門人員的學(xué)歷水平,為酒店成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲(chǔ)備。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)的招聘和選拔,培育酒店所需人才。
大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高酒店整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)投入不是無(wú)償投入,而是回報(bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。
1、行政人事部將在初對(duì)酒店所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)。
外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo))對(duì)員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn),通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求和酒店發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。
1、對(duì)酒店名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。酒店行文規(guī)范不僅是酒店行政人員的工作能力表現(xiàn),同時(shí)也是酒店對(duì)外形象的窗口。酒店各種文件資料是見證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù),必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待。
2、加強(qiáng)后勤服務(wù),營(yíng)造良好生活環(huán)境。
(1)行政人事部修訂《宿舍管理制度》,做好水、電、衛(wèi)生、安全、及各類設(shè)施的配套管理工作,保證職工有一個(gè)文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的.管理工作,做好費(fèi)用預(yù)算、成本控制和飯菜的花色品種,嚴(yán)格把控衛(wèi)生關(guān),更好的滿足員工的就餐要求。
3、關(guān)心員工,做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作。
行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時(shí)為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,必須管好軟數(shù)據(jù),能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、因才適用,能夠敬業(yè)員工、忠實(shí)客戶,以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、推動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng),從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過人實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升”。行政人事部需通過宣傳欄、員工活動(dòng)、員工培訓(xùn)等多種形式,使全體員工加深對(duì)企業(yè)文化的了解。
以人為本,行政人事部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入職培訓(xùn),從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。行政人事部工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),我部往往成為矛盾的焦點(diǎn),明年要求行政人事部所有人員加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
在即將過去的里,行政人事部面對(duì)困難沒有停下腳步,依舊朝著適合企業(yè)現(xiàn)狀的科學(xué)管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞酒店中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,深入調(diào)研,實(shí)事求是,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)工作再上新的臺(tái)階,為酒店快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
人力資源管理規(guī)劃書篇二
大學(xué)是一個(gè)帶著夢(mèng)幻色彩的地方,是年輕的我們懷揣這斑斕的夢(mèng)來(lái)到這個(gè)期盼已久的地方。在這里我們一起享受自由、展現(xiàn)青春、釋放激情然而卻有很多人迷失在了斑斕的夢(mèng)中。我們需要一座燈塔來(lái)指引我們的方向,引導(dǎo)我們?cè)谌松缆飞线~出正確的步伐,讓每一天過得充實(shí)而有意義!
一、自我分析與角色建議。
個(gè)人分析:
職業(yè)興趣:根據(jù)測(cè)評(píng)分析報(bào)告中得出,我屬于典范的研究型,對(duì)抽象的、分析的、靈活的定向人物性質(zhì)的職業(yè)比較感興趣,喜歡尋根問底,熱衷于思考問題,擅長(zhǎng)分析,獨(dú)立性強(qiáng)。另外,對(duì)管理型、社會(huì)型的工作也比較有興趣。
職業(yè)能力:我對(duì)思維推理的能力比較強(qiáng),而信息分析能力也不錯(cuò),比較喜歡對(duì)復(fù)雜的事物進(jìn)行思考,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。善于規(guī)劃自己的方向與目標(biāo),善于利用自己的優(yōu)勢(shì)。但人際關(guān)系一般,不善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系??箟耗芰ζ?,有時(shí)過于謹(jǐn)慎,不敢嘗試新鮮事物。
個(gè)人特質(zhì):洞察力強(qiáng),我這個(gè)人有很強(qiáng)的責(zé)任心,對(duì)工作比較熱度,能吃苦耐勞,是努力工作的典范,并且秉著”一旦開始,我就要努力做到最好“的理念做任何事;總是試圖用理論分析各種問題。
職業(yè)價(jià)值觀:從我的測(cè)評(píng)結(jié)果可以知道,管理、成就感和自我實(shí)現(xiàn)取向是我最重視的。我認(rèn)為“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。在自己的工作中,如果在不考慮工資收入的前提下,我要考慮在這份工作中我能否連續(xù)創(chuàng)新,不斷取得成就,不斷得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,同時(shí)也會(huì)考這份工作能否實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想,最后也會(huì)考慮我的能力是否勝任等相關(guān)問題。
勝任能力:
能力優(yōu)勢(shì):處事沉穩(wěn)、做事認(rèn)真、嚴(yán)肅;做事有始有終且縝密,決定一件事情后,就堅(jiān)定不移的做下去;注重實(shí)務(wù)和環(huán)境的現(xiàn)實(shí)狀況,講究實(shí)際的效果;有責(zé)任心并值得依賴;重視思維與客觀分析,獨(dú)立工作能力很強(qiáng);很低調(diào),不喜歡顯露,即使在危機(jī)之時(shí)也會(huì)顯得沉著與平靜。
能力劣勢(shì):容易變得頑固,過于相信自己的判斷,從而否定一些有益的觀點(diǎn);做事上謹(jǐn)小慎微,有時(shí)候不夠大膽與具備魄力;不善于表達(dá),也不善于表?yè)P(yáng)別人,會(huì)讓別人看上去感覺我很冷酷與孤傲,不敢與我交往;過于追求原則與效率,會(huì)讓工作環(huán)境充滿壓抑與敵意,職員工士氣不高,動(dòng)力降低;缺乏人際、人情的處理能力。
自我分析小結(jié):我有自己有明確的職業(yè)興趣和一定的職業(yè)能力,并且有適應(yīng)理想職業(yè)需要的一些特質(zhì),但是也有一定的劣勢(shì),所以要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),提高自己的能力,使自己更適合職業(yè)崗位。適合的工作類型要求是重視思考能力,關(guān)注細(xì)節(jié),擁有客觀公正的態(tài)度,能有條理的完成工作。
角色建議:
父親:努力提升自己。母親:要安穩(wěn),自己喜歡就好。老師:要去能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的領(lǐng)域。同學(xué):相信自己是最棒的!
二、社會(huì)環(huán)境規(guī)劃與職業(yè)分析。
1、家庭環(huán)境分析:家庭經(jīng)濟(jì)能力一般,收入穩(wěn)定,能維持正常生活,但對(duì)我的學(xué)習(xí)費(fèi)用仍覺得有一定負(fù)擔(dān);家庭文化氛圍很好,父母從小就十分重視對(duì)我的培養(yǎng);家庭成員之間關(guān)系融洽。
2、學(xué)校環(huán)境分析:
3、社會(huì)環(huán)境分析:近年來(lái),我國(guó)畢業(yè)大學(xué)生數(shù)量急劇增多,20xx年高校畢業(yè)生將達(dá)619萬(wàn),預(yù)計(jì)今后三年內(nèi)還將以每年50萬(wàn)的速度增長(zhǎng)。整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)需求崗位總體狀況相對(duì)趨緊,出現(xiàn)“就業(yè)寒流”。而這一年受美國(guó)金融危機(jī)的影響,地球經(jīng)濟(jì)形式一片暗淡,不少企業(yè)進(jìn)行大面積裁員,所以就業(yè)環(huán)境不是很好。但,根據(jù)預(yù)計(jì),這場(chǎng)金融危機(jī)大概會(huì)持續(xù)兩年左右,再加上一定的緩沖期,到我開始就業(yè)時(shí),金融危機(jī)應(yīng)該剛好過去,地球經(jīng)濟(jì)處于重振期,可謂“百?gòu)U待新,百業(yè)待舉”,充滿機(jī)遇。只要善于抓住機(jī)會(huì),未來(lái)還是很光明的。
4、職業(yè)環(huán)境分析:
前景分析:管理類專業(yè)是目前比較熱門的專業(yè)之一,不管是在外企還是國(guó)企,高層管理人員價(jià)值越來(lái)越高。而人力資源管理又是管理類專業(yè)中興起的一闕。在另一方面,我國(guó)的人力資源管理的專業(yè)知識(shí)人才十分稀缺??偟膩?lái)說前景不錯(cuò)。但,這個(gè)專業(yè)的工作和財(cái)務(wù)、營(yíng)銷相比,還是有差距,而且發(fā)展也會(huì)比較慢,所以一定要有耐性。懂得用時(shí)間換空間。
企業(yè)分析:在這個(gè)人才是一切的新時(shí)代,許多企業(yè)將會(huì)以前所未有的努力去尋求人才和留住人才。而中國(guó)加入wto的新形勢(shì),客觀上要求各個(gè)企業(yè)必須充分重視人力資源管理。但企業(yè)最重視的還是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因而,我可以選擇在一個(gè)相對(duì)規(guī)范的企業(yè)從基層做開始,一步步慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。在校期間多考證件,拓寬就業(yè)領(lǐng)域。
薪金分析:人力資源行業(yè)新進(jìn)人員的平均薪金水平在1500~2500之間,薪酬主體集中在3000~3999之間,4000~6000區(qū)間也占重要部分,二做到總監(jiān)級(jí)別可拿到10000元以上,工資不菲。
總結(jié):人力資源崗位的發(fā)展前景不錯(cuò)——一需求量越來(lái)越大,受重視程度越來(lái)越高;二薪資越來(lái)越好;三在企業(yè)位置越來(lái)越重要。
5、地域分析:目標(biāo)城市:連云港。
簡(jiǎn)介:連云港,位于江蘇省東北部,隴海鐵路終點(diǎn),東臨黃河,北接山東,南連長(zhǎng)江與淮河,四季分明,溫度適宜,屬濕潤(rùn)的季風(fēng)氣候。
優(yōu)勢(shì):
地域——水路交通發(fā)達(dá),是亞歐大陸東段的終點(diǎn),同時(shí)又是我國(guó)的重要港口。具有較強(qiáng)的進(jìn)出口貿(mào)易能力,腹地廣闊、穩(wěn)定。
經(jīng)濟(jì)——綜合實(shí)力不斷上升,近年對(duì)外經(jīng)濟(jì)與旅游業(yè)超常發(fā)展,
財(cái)政實(shí)力持續(xù)增強(qiáng),信貸范圍繼續(xù)擴(kuò)大。另外,保險(xiǎn)事業(yè)也穩(wěn)妥發(fā)展,人民生活水平大幅度提高。
如果去連云港所要面對(duì)的問題:
1戶口問題——如今戶口很難轉(zhuǎn)移,而很多企業(yè)害怕被員工欺騙而不敢使用無(wú)本地戶口的人。
解決辦法:可通過考研來(lái)轉(zhuǎn)移自己的戶口。本人已有考研打算,雖然連云港沒有我所理想的大學(xué),但其附近的南京審計(jì)大學(xué)的經(jīng)管類專業(yè)在全國(guó)是很出名的,可以予以考慮。
2飲食習(xí)慣問題——我本人并不喜歡甜食。
三、職業(yè)定位。
綜合前面的自我分析和職業(yè)環(huán)境分析兩部分內(nèi)容,我得出本人的職業(yè)定位的swot分析如下:
內(nèi)部因素。
優(yōu)勢(shì)因素(s)。
思維推理能力與獨(dú)立分析能力很強(qiáng),頭腦靈活。
工作有毅力,認(rèn)真負(fù)責(zé),處事沉穩(wěn)。
弱勢(shì)因素(w)。
有時(shí)過于理性會(huì)忽略別人的感受。
不善與人交流,缺乏處理人際關(guān)系的能力。
外部因素。
機(jī)會(huì)因素(o)。
在沿海地區(qū)工作崗位相對(duì)較多,經(jīng)濟(jì)方面,仍有發(fā)展前景。
威脅因素(t)。
人力資源管理在很多企業(yè)中處于剛起步階段,其運(yùn)作很不規(guī)范。
社會(huì)環(huán)境不斷變化,
競(jìng)爭(zhēng)激烈,就業(yè)形式日益嚴(yán)峻。
結(jié)論:
1)職業(yè)目標(biāo):根據(jù)自己的職業(yè)興趣與個(gè)人能力,我希望最終成為一名從事于第三產(chǎn)業(yè)的大中型企業(yè)人力資源部經(jīng)理。
1、20xx年~20xx年。
成果目標(biāo):進(jìn)入某目標(biāo)企業(yè)從事人力資源助理工作。
學(xué)歷目標(biāo):高校研究生畢業(yè)。
能力目標(biāo):了解公司,將所學(xué)知識(shí)一定的用于實(shí)踐。
經(jīng)濟(jì)目標(biāo):20xx~3500左右的月收入。
2、20xx年~20xx年。
能力目標(biāo):熟悉部門運(yùn)作,能為公司提出有效的建議,能熟練的將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合。
經(jīng)濟(jì)目標(biāo):5000左右的月收入、
3、20xx年~。
成果目標(biāo):該公司人力資源部經(jīng)理。
能力目標(biāo):熟悉公司運(yùn)作,具有遠(yuǎn)見,能制定有效的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,使部門發(fā)展與公司發(fā)展保持一致,能夠與員工實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙溝通。
經(jīng)濟(jì)目標(biāo):8000~10000左右。
五、計(jì)劃實(shí)施方案。
基本方法:
1教育培訓(xùn)法。
2討論交流法3實(shí)踐鍛煉法。
1.大學(xué)期間:20xx年~20xx。
1)學(xué)好各科專業(yè)知識(shí),掌握經(jīng)管行業(yè)的基本知識(shí)。
2)努力學(xué)習(xí)英語(yǔ),盡快過四級(jí),爭(zhēng)取過六級(jí)。用時(shí)主動(dòng)準(zhǔn)備考其他多種證書。
3)從現(xiàn)在開始,關(guān)注考研信息,準(zhǔn)備考研。
4)假期打工(與本人專業(yè)相符合的工作),積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
5)與同學(xué)交流,從同學(xué)那里學(xué)到對(duì)自己有益的知識(shí)。
2.大學(xué)畢業(yè)后五年:20xx年~20xx年。
繼續(xù)努力學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)同時(shí)利用空閑時(shí)間繼續(xù)積累工作經(jīng)驗(yàn)。
3.長(zhǎng)期計(jì)劃:
1)工作之余,不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),拓寬自己的視野。
2)參加一些活動(dòng),與人多溝通,學(xué)會(huì)人際交流。建立優(yōu)良的交流網(wǎng)。
3)努力工作,主動(dòng)博得提升的機(jī)會(huì)。
4)多看書,在獲得知識(shí)的同時(shí)不斷提高自己的修養(yǎng)。
5)堅(jiān)持鍛煉身體,以保證自己能以最佳狀態(tài)來(lái)面對(duì)任何事。
六、評(píng)估調(diào)整。
評(píng)估內(nèi)容:職業(yè)目標(biāo)評(píng)估(是否需要重新選擇職業(yè))。
職業(yè)途徑評(píng)估(是否需要調(diào)整發(fā)展方向)。
實(shí)施策略評(píng)估(是否需要改變行動(dòng)策略)。
其他因素評(píng)估(身體、經(jīng)濟(jì)、家庭狀況等)。
事物是不斷變化發(fā)展的,所以我要對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃作出一些風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),以及準(zhǔn)備好解決方案。
1、大學(xué)畢業(yè)后,沒有考上研究生,則直接參加工作,積累資本,為以后職業(yè)生涯的發(fā)展做準(zhǔn)備。
2、若由于某種原因?qū)е挛覠o(wú)法在連云港開始我的職業(yè)生涯,則可嘗試去長(zhǎng)沙發(fā)展。
3、若一開始不能從事與人力資源管理專業(yè)對(duì)口的職業(yè),則可考慮先從其他相關(guān)行業(yè)(如行政管理類)做起,日后再過渡到人力資源管理專業(yè)行業(yè)。
結(jié)束語(yǔ):
事情是不會(huì)已成不變的,我會(huì)對(duì)自己的規(guī)劃適時(shí)作出調(diào)整,并每半年做一次自我評(píng)估,按照實(shí)際情況作出一些變更,使我的職業(yè)生涯規(guī)劃書能更好的指引我的人生之路,為我以后的道路減少阻礙。
人力資源管理規(guī)劃書篇三
我是一個(gè)沉靜,友善,有責(zé)任感和謹(jǐn)慎。做事貫徹始終、不辭勞苦和準(zhǔn)確無(wú)誤。忠誠(chéng),替人著想,細(xì)心。關(guān)心別人的感受。努力創(chuàng)造一個(gè)有秩序、和諧的工作和家居環(huán)境。
我屬于isfj型,不喜歡表達(dá)個(gè)人情感,但實(shí)際上對(duì)于大多數(shù)的情況和事件都具有強(qiáng)烈的個(gè)人反應(yīng)。負(fù)責(zé)、忠于職守的特點(diǎn),只要認(rèn)為應(yīng)該做的事,不管有多少麻煩都要去做,但卻厭煩去做認(rèn)為毫無(wú)意義的事情。務(wù)實(shí)、實(shí)事求是,追求具體和明確的事情,喜歡做實(shí)際的考慮。善于單獨(dú)思考、收集和考察豐富的外在信息。不喜歡邏輯的思考和理論的應(yīng)用,擁有對(duì)細(xì)節(jié)很強(qiáng)的記憶力,有奉獻(xiàn)精神。雖然在很多情況下有很強(qiáng)烈的反應(yīng),但通常不愿意將個(gè)人情感表現(xiàn)出來(lái)。
1.職業(yè)興趣(性格):在我的職業(yè)性格測(cè)試中,排名的前三項(xiàng)是,奉獻(xiàn)型,藝術(shù)型,創(chuàng)業(yè)型。我適合的職業(yè)有:·內(nèi)科醫(yī)生·營(yíng)養(yǎng)師·圖書/檔案管理員·特殊教育教師·酒店管理·人事管理人員·電腦操作員·零售業(yè)主·房地產(chǎn)代理或經(jīng)紀(jì)人·藝術(shù)人員·商品規(guī)劃師·審計(jì)師·會(huì)計(jì)·財(cái)務(wù)經(jīng)理·辦公室行政管理·后勤和供應(yīng)管理·中層經(jīng)理·公務(wù)(法律、稅務(wù))執(zhí)行人員·計(jì)算機(jī)程序員·律師·外科醫(yī)生·藥劑·實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員·牙科醫(yī)生·醫(yī)學(xué)研究員等。從我測(cè)試的以上職業(yè)來(lái)看,我比較傾向于奉獻(xiàn)型。因此,為了我在本專業(yè)上有更好的發(fā)展前景,我會(huì)盡量的去學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識(shí),爭(zhēng)取做到最好。
2.職業(yè)能力:我對(duì)于邏輯推理的能力比較強(qiáng),而信息分析能力也不錯(cuò),比較喜歡對(duì)復(fù)雜的事物進(jìn)行思考,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。善于規(guī)劃自己的方向與目標(biāo),善于利用自己的優(yōu)勢(shì)。但人際關(guān)系一般,不善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系??箟耗芰ζ?,有時(shí)過于謹(jǐn)慎,不敢嘗試新鮮事物。個(gè)人特質(zhì):洞察力強(qiáng),我這個(gè)人有很強(qiáng)的責(zé)任心,因而對(duì)工作比較熱情,能吃苦耐勞,是努力工作的典型。
4.職業(yè)價(jià)值觀——從我的測(cè)評(píng)結(jié)果可以知道,管理、成就感和自我實(shí)現(xiàn)取向是我最重視的。我認(rèn)為“不想當(dāng)?shù)氖勘皇呛檬勘?。在自己的工作中,如果在不考慮工資收入的前提下,我要考慮在這份工作中我能否不斷創(chuàng)新,不斷取得成就,不斷得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,同時(shí)也會(huì)考這份工作能否實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想,最后也會(huì)考慮我的能力是否勝任等相關(guān)問題。
5.自我分析小結(jié):。
1.家庭環(huán)境分析:我出生在一個(gè)鄉(xiāng)村家庭。如今父母在外面打工,經(jīng)濟(jì)狀況比較穩(wěn)定。家人對(duì)我的期望都相當(dāng)?shù)母撸苤С治覍W(xué)習(xí)本專業(yè)。
2.學(xué)校環(huán)境分析:我上的是一所??茖W(xué)校,主修人力資源管理這專業(yè)。該專業(yè)處于發(fā)展階段,就業(yè)率還是比較高,通過多方面的學(xué)習(xí),使我更加難得明確了自己的奮斗目標(biāo)。我知道,無(wú)能以后我所從事的是什么職業(yè),都需要擁有各方面很強(qiáng)的能力。其實(shí),上什么樣大學(xué)并不重要,重要的是你怎么樣在大學(xué)里學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。
3.社會(huì)環(huán)境分析:人力資源管理是一項(xiàng)極為重要的工作領(lǐng)域,前途十分光明。因此近幾年國(guó)內(nèi)人力資源的發(fā)展趨勢(shì)是將有越來(lái)越多的企業(yè)管理者會(huì)借助科技的力量——采用人力資源管理信息化解決方案來(lái)強(qiáng)化企業(yè)的人力資源管理,以達(dá)到提升組織能力、推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用。在人才競(jìng)爭(zhēng)趨于全球化的今天,人力資源開發(fā)與管理的工作顯得格外重要,做好人的工作已經(jīng)成為贏得整個(gè)世界的前提,而對(duì)人力資源管理者的能力開發(fā),隨著社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源管理需要更加專業(yè)的從業(yè)人員,他們需要全面掌握人力資源管理的理論與相關(guān)經(jīng)驗(yàn),并且要具備終身學(xué)習(xí)的能力,積極吸收各種先進(jìn)的管理理念,學(xué)習(xí)新的管理技能,促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的全面提高,從而有效地應(yīng)對(duì)當(dāng)前人力資源管理專業(yè)人員所面對(duì)的挑戰(zhàn)。在提高自己終生就業(yè)能力的基礎(chǔ)上,為組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升做出貢獻(xiàn)。
不錯(cuò),而且每年都會(huì)漲,做人資的基本上就是玩心理的這么一個(gè)職位,你玩的好,升的就快。現(xiàn)在企業(yè)都要求形象,氣質(zhì)和才藝,尤其是人力資源,不但要做好招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪資、勞動(dòng)合同及檔案,還有一個(gè)重要的特點(diǎn)就是員工關(guān)系,企業(yè)經(jīng)常會(huì)讓人資部門的人去搞一些年會(huì)、晚會(huì)等活動(dòng),在公司時(shí)就是經(jīng)常組織大型活動(dòng)和策劃晚會(huì),所以領(lǐng)導(dǎo)很重視發(fā)展,所以人資是一個(gè)要求很全面的工作。
1.職業(yè)的目標(biāo)確定。
1)職業(yè)目標(biāo):根據(jù)自己的職業(yè)興趣與個(gè)人能力,我希望最終成為一名從事于第三產(chǎn)業(yè)的大中型企業(yè)人力資源部經(jīng)理。
2.對(duì)職業(yè)定位進(jìn)行swot分析:
綜合前面的自我分析和職業(yè)環(huán)境分析兩部分內(nèi)容,我的職業(yè)定位的swot分析如下:
內(nèi)部因素優(yōu)勢(shì)因素(s)弱勢(shì)因素(w)。
邏輯推理能力與獨(dú)立分析能力很強(qiáng),頭腦靈活。有時(shí)過于理性會(huì)忽略別人的感受。工作有毅力,認(rèn)真負(fù)責(zé),處事沉穩(wěn)。不善與人交流缺乏處理人際關(guān)系的能力。
外部因素機(jī)會(huì)因素(o)威脅因素(t)。
人力資源管理部門逐漸受到企業(yè)重視。人力資源管理在很多企業(yè)中處于剛起步階段,其運(yùn)作很不規(guī)范。在沿海地區(qū)工作崗位相對(duì)較多,經(jīng)濟(jì)方面,仍有發(fā)展前景。社會(huì)環(huán)境不斷變化,競(jìng)爭(zhēng)激烈,就業(yè)形式日益嚴(yán)峻。
內(nèi)部環(huán)境因素優(yōu)勢(shì)因素(s)。
我將利用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和我個(gè)人的特征,努力的為企業(yè)為企業(yè)做貢獻(xiàn),也是自己的能力的到增強(qiáng)。
3.職業(yè)目標(biāo)的分解與組合。
短期規(guī)劃(大學(xué)三年的規(guī)劃)。
20xx—20xx年,我將努力的使自己的各方面能力得到增強(qiáng),完成的學(xué)業(yè)。大一:英語(yǔ)過國(guó)家三級(jí)考試,計(jì)算機(jī)過一級(jí)考試。大二:普通話過二級(jí),人力資源管理資格證三級(jí),英語(yǔ)過國(guó)家四級(jí)考試。大三:計(jì)算機(jī)二級(jí),到企業(yè)實(shí)現(xiàn),汲取工作經(jīng)驗(yàn),更多的知識(shí)技能、更加的'完善自己。建立廣泛的人脈。
中期規(guī)劃(畢業(yè)后五年計(jì)劃)20xx年—20xx年,畢業(yè)后去一家企業(yè)做辦公室助理——辦公室文員。
事物是不斷變化發(fā)展的,所以我要對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃作出一些風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),以及準(zhǔn)備好解決方案。
1、大學(xué)畢業(yè)后,直接參加工作,積累資本,為以后職業(yè)生涯的發(fā)展做準(zhǔn)備。
2、若由于某種原因?qū)е挛覠o(wú)法在企業(yè)里開始我的職業(yè)生涯,則可嘗試去繼續(xù)學(xué)習(xí)深造。
3、若一開始不能從事與人力資源管理專業(yè)對(duì)口的職業(yè),則可考慮先從其他相關(guān)行業(yè)(如行政管理類)做起,日后再過渡到人力資源管理專業(yè)行業(yè)。
事情是不會(huì)已成不變的,我會(huì)對(duì)自己的規(guī)劃適時(shí)作出調(diào)整,并每半年做一次自我評(píng)估,按照實(shí)際情況作出一些變更,使我的職業(yè)生涯規(guī)劃書能更好的指引我的人生之路,為我以后的道路減少阻礙。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù)每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。無(wú)論眼底閃過多少刀光劍影,只要沒有付諸行動(dòng)。
人力資源管理規(guī)劃書篇四
1、興趣愛好:喜歡運(yùn)動(dòng)、音樂、看一些勵(lì)志書籍、交友、逛街等。
2、優(yōu)點(diǎn):學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力強(qiáng),勤于思考,做事仔細(xì)、認(rèn)真、塌實(shí)和負(fù)責(zé),積極主動(dòng)性強(qiáng),時(shí)間觀念強(qiáng),自信心強(qiáng),考慮問題深入而全面,待人友善。
3、缺點(diǎn):性格偏內(nèi)向,交際能力一般,做事過于執(zhí)著頑固,有點(diǎn)保守缺乏足夠的冒險(xiǎn)精神,辦事略顯急噪,有點(diǎn)惰性。
4、生活教訓(xùn):少一點(diǎn)抱怨,多做點(diǎn)實(shí)事。
1、社會(huì)總體環(huán)境。
在科技發(fā)展迅速、全球經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境中,我國(guó)政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,對(duì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展扮演著越來(lái)越重要的角色,特別是在加入wto之后,跨國(guó)企業(yè)不斷涌入中國(guó)市場(chǎng),促使我國(guó)企業(yè)不段提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,力爭(zhēng)走出國(guó)門“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化”的新競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成。然而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),這就促使了人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈化,于是怎樣在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中處與不敗之地,成了當(dāng)今求職者必須面對(duì)和解決的問題。
中國(guó)的管理科學(xué)發(fā)展較晚,且管理知識(shí)大部分源于國(guó)外,中國(guó)的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國(guó)急需管理人才,尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的高級(jí)管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場(chǎng)廣闊。同時(shí)要在中國(guó)發(fā)展企業(yè),必須要適合中國(guó)的國(guó)情,這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動(dòng)態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此,受中國(guó)市場(chǎng)吸引進(jìn)入的大批外資企業(yè)都面臨著本土化改造的任務(wù)。這就為準(zhǔn)備去外企做管理工作的人員提供了很多機(jī)會(huì)。
21世紀(jì),全球市場(chǎng)上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),而不是企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的一環(huán),必須與上游、下游的其他企業(yè)共同合作,形成有力、有效的供應(yīng)鏈,以此與對(duì)手企業(yè)所組成的供應(yīng)鏈進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)物流與供應(yīng)鏈進(jìn)行有效的管理,就是企業(yè)實(shí)施降低成本的過程,也是企業(yè)在日漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉。這就促使整個(gè)社會(huì)尤其是企業(yè)需要一大批一流的具有物流與供應(yīng)鏈管理相關(guān)知識(shí)的人才。
1、短期規(guī)劃(畢業(yè)五年之內(nèi))。
目標(biāo):繼續(xù)發(fā)揮自己優(yōu)點(diǎn),不斷克服自己的缺點(diǎn),通過爭(zhēng)取社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)不斷提高自身的綜合能力,完成學(xué)士學(xué)業(yè),最終考上研究生以獲得更好的深造條件。
本科方向:電子商務(wù)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
2、中期規(guī)劃(畢業(yè)五年之后)。
目標(biāo):掌握過硬的專業(yè)知識(shí),獲得研究生獎(jiǎng)助金,考到物流工程師證,主動(dòng)利用各種實(shí)踐機(jī)會(huì)來(lái)增加自身含金量,完成碩士學(xué)業(yè),最終在東南沿海進(jìn)入著名企業(yè)以找到一份滿意的工作。
方向:物流與供應(yīng)鏈管理。
3、長(zhǎng)期規(guī)劃(工作10年以后)。
開設(shè)自己的公司企業(yè),利用邊境貿(mào)易的優(yōu)勢(shì)條件盡可能迅速的溶入并占領(lǐng)一定份額市場(chǎng),并通過各種關(guān)系盡量快而全面的理通各直屬上頭部門,不能讓自己的事業(yè)死在一些沒有防備的意外上面,使得公司步入正軌,開始大面積贏利,同時(shí)考察國(guó)外市場(chǎng),使自己的公司盡量打入東南亞市場(chǎng),并開始著手對(duì)跨國(guó)工廠或公司的打造。
4、晚期規(guī)劃。
通過不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)和持之以恒地學(xué)習(xí),且學(xué)習(xí)的內(nèi)容必須聚焦,力爭(zhēng)在管理的某個(gè)方面成為專家,塑造個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力最終形成知識(shí)創(chuàng)新。使自己的職業(yè)轉(zhuǎn)型,如擔(dān)任培訓(xùn)師、管理咨詢師、學(xué)術(shù)專家等職業(yè)。
1、教育培訓(xùn)。
在校學(xué)習(xí)期間,不斷補(bǔ)充自己所需要的知識(shí)和技能,獲取相關(guān)職業(yè)資格證書;工作期間充分利用學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)并爭(zhēng)取更多,不斷給自己充電去適應(yīng)新事物。
2、實(shí)踐鍛煉。
養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)、飲食習(xí)慣;鍛煉自身的注意力以及做事情時(shí)的關(guān)注度;加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自己的交際能力,擴(kuò)大交際圈,重視同學(xué)交際圈、重視和每個(gè)人的交往,不論身份貴賤和親疏程度。
3、討論交流。
在校期間,多和老師、同學(xué)、朋友交流討論一些有實(shí)際意義的話題,提高自己的傾聽能力和表達(dá)能力;工作后,多和同事和上司交流,獲得同事支持和上司的肯定。
個(gè)人事業(yè)和家庭生活協(xié)調(diào)發(fā)展,先立業(yè)再成家,28歲左右擁有幸福的家庭,有房有車,每年擁有足夠的基金和節(jié)假日用于陪伴家人,比如旅游等。
總體方向不變的前提下,根據(jù)時(shí)事的變化作出相應(yīng)的調(diào)整,靈活多變,富有彈性,不會(huì)因?yàn)閴毫μ髮?dǎo)致遭遇過大的挫折。不時(shí)得拿出自己的職業(yè)生涯的規(guī)劃書看看來(lái)激勵(lì)下自己,力爭(zhēng)各個(gè)擊破,最終實(shí)現(xiàn)人生的理想。
人的一生,七分靠打拼,愛拼才會(huì)贏。在大學(xué)四年中,一定要按自己規(guī)劃的那樣,持之以恒的堅(jiān)持下去。我一直相信一句話:天道酬勤。我相信:只要我一直努力,一定會(huì)闖出屬于自己的一片天地,我的未來(lái)不是夢(mèng)。
人力資源管理規(guī)劃書篇五
hr領(lǐng)域最基層的職位。大多是做一些基礎(chǔ)的事務(wù)性工作,主要是協(xié)助主管或經(jīng)理從事一些輔助性的工作,如:準(zhǔn)備書面文件、在上級(jí)的詳細(xì)指示下制作表格、通知面試、辦理員工入職離職手續(xù)等等。人力資源助理是大多數(shù)hr人士的起點(diǎn),雖然做的是基礎(chǔ)性的工作,但由于是協(xié)助主管或經(jīng)理工作,所以有機(jī)會(huì)接觸人力資源的各個(gè)模塊,如果你是一個(gè)有心的人力資源助理,那么你定會(huì)在你的工作中積累很多人力資源的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
人力資源專員(hr-specialist)
hr領(lǐng)域中專門負(fù)責(zé)執(zhí)行某項(xiàng)工作的職位。助理經(jīng)過1~2年經(jīng)驗(yàn)的積累,一般都會(huì)升職為專員級(jí)別。人力資源專員多從事人力資源某個(gè)模塊中定型的工作,在設(shè)計(jì)好的體系下負(fù)責(zé)實(shí)施和完成某一項(xiàng)大的工作。如:負(fù)責(zé)公司從招聘申請(qǐng)、廣告發(fā)布、面試安排、入職手續(xù)、轉(zhuǎn)正考核等整個(gè)招聘工作,負(fù)責(zé)培訓(xùn)安排、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)總結(jié)等整個(gè)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)每月考勤統(tǒng)計(jì)、工資計(jì)算、工資支付等整個(gè)薪酬支付工作等等。專員需要具備更專業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),具備獨(dú)立操作人力資源模塊中1~2個(gè)定型工作的能力。
人力資源主管(hr-supervisor)
hr領(lǐng)域獨(dú)立全面負(fù)責(zé)1個(gè)以上模塊工作的職位。人力資源主管通常手下會(huì)有幾個(gè)助理或?qū)T,帶領(lǐng)一個(gè)小組開展工作。人力資源主管通過自己的判斷指導(dǎo)手下員工進(jìn)行工作,并擔(dān)負(fù)著策劃自己負(fù)責(zé)的領(lǐng)域工作開展的整體體系或方案。如:招聘主管應(yīng)負(fù)責(zé)公司整體人力資源需求的規(guī)劃,制定有效的招聘方式并指導(dǎo)手下落實(shí)完成。薪酬福利主管應(yīng)通過自己的判斷處理公司中出現(xiàn)的各種情形下薪酬福利的處理方法,并給經(jīng)理提供改善的建議。
人力資源經(jīng)理(hr-manager)
hr領(lǐng)域的戰(zhàn)略實(shí)施者。作為人力資源經(jīng)理,應(yīng)具備高度的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),具備強(qiáng)大的企劃、指導(dǎo)、溝通能力,能將各種hr專業(yè)知識(shí)與不斷變化的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),設(shè)計(jì)和構(gòu)建適合企業(yè)不同發(fā)展階段的hr各種管理體系,另外人力資源經(jīng)理還需要關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、各個(gè)部門的工作流程,熟悉公司人員情況,以便配合公司和協(xié)助各部門共同實(shí)施公司的戰(zhàn)略計(jì)劃。其主要工作是策劃公司各種管理制度、管理體系,將人力資源戰(zhàn)略分解并指導(dǎo)部下落實(shí)。
人力資源總監(jiān)(hr-director)
hr領(lǐng)域的戰(zhàn)略決策者。人力資源總監(jiān)是企業(yè)高層的戰(zhàn)略合作伙伴,因此他需要經(jīng)常站在企業(yè)戰(zhàn)略高度,準(zhǔn)確理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向,并能制定與之相適應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略,并快速有效地在部門內(nèi)進(jìn)行貫徹。他需要具備管理、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)企劃等廣泛的專業(yè)知識(shí)與長(zhǎng)期的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。主要負(fù)責(zé)管理和合理分配包括員工在在內(nèi)的各種資源。
將人力資源五個(gè)階段串起來(lái),各個(gè)階段的主要特點(diǎn)概括如下:輔助-定型-判斷和企劃-企劃和指導(dǎo)-管理和統(tǒng)率,即人力資源助理主要從事輔助性的工作,人力資源專員主要從事定型的工作,人力資源主管主要負(fù)責(zé)判斷性和部分企劃性的工作,人力資源經(jīng)理主要從事企劃和部下指導(dǎo)培養(yǎng)的工作,人力資源總監(jiān)主要負(fù)責(zé)內(nèi)部管理并統(tǒng)領(lǐng)部下實(shí)施公司戰(zhàn)略性工作。
隨著我國(guó)企業(yè)人力資源管理水平的提高以及人力資源管理能力評(píng)級(jí)的上升,人力資源管理者的職業(yè)生涯發(fā)展呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展方向。文章從企業(yè)人力資源管理者所應(yīng)勝任的角色入手,通過理論研究和調(diào)查報(bào)告分析對(duì)我國(guó)企業(yè)人力資源管理能力進(jìn)行研究,進(jìn)而對(duì)企業(yè)人力資源管理者的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行深度探討。
企業(yè)人力資源管理者承擔(dān)的角色
在20世紀(jì)90年代,沃爾里奇在《人力資源管理最佳事務(wù)》一書中討論了人力資源管理可提交的成果,確定了人力資源專業(yè)人員所扮演的四種角色:人力資源戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)的戰(zhàn)略伙伴;為人力資源各管理領(lǐng)域提供管理工具、分析診斷和解決方案的行政專家;專注員工需求、提供員工所需資源和服務(wù)的員工支持者;供組織變革和人員變革流程和技巧咨詢的變革的推動(dòng)者。在四種角色中,成為戰(zhàn)略伙伴意味著人力資源部門要成為企業(yè)高級(jí)管理者的助手。
為完成這些新角色的任務(wù),人力資源管理者需要通過接受更多的教育,以便承擔(dān)需要深度分析的責(zé)任。例如,成為行政專家要求人力資源專業(yè)人員擺脫傳統(tǒng)的政策制定和維護(hù)的刻板印象,采用先進(jìn)技術(shù)和方法設(shè)計(jì)和提供有效的人力資源流程來(lái)管理人事、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升以及其他涉及組織內(nèi)部人員流動(dòng)的事項(xiàng);成為員工的支持者意味著人力資源專業(yè)人員不僅要解決員工的社會(huì)需求而且要引導(dǎo)和訓(xùn)練直線經(jīng)理去激發(fā)員工高昂的斗志,同時(shí)需要充當(dāng)員工的代言人,參與管理討論;成為變革的推動(dòng)者意味人力資源管理者要具備構(gòu)建適應(yīng)和把握變化的組織能力,必須確保公司變革方案付諸實(shí)施,甚至引導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)完成變革。
在人力資源所肩負(fù)的職能作用方面,隨著組織研究的焦點(diǎn)從結(jié)構(gòu)和流程轉(zhuǎn)向能力,人力資源管理關(guān)注的焦點(diǎn)也從人轉(zhuǎn)向人在其中工作的組織,強(qiáng)調(diào)對(duì)創(chuàng)造價(jià)值的實(shí)踐活動(dòng)的支持。人力資源專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)能力的建筑師,并且成為具有定義和創(chuàng)建這些能力的領(lǐng)導(dǎo)者。人力資源管理活動(dòng)必須創(chuàng)造投資者、顧客、直線經(jīng)理以及員工都認(rèn)同的價(jià)值。
我國(guó)企業(yè)人力資源管理能力分析
從1993年中國(guó)人民大學(xué)建立“人力資源管理專業(yè)”開始,我國(guó)人力資源管理進(jìn)入專業(yè)化培養(yǎng)階段。進(jìn)入21世紀(jì)之后,隨著國(guó)外人力資源戰(zhàn)略思想的成熟,以及我國(guó)研究者對(duì)這方面概念的引入和開始進(jìn)行本土化的研究,我國(guó)企業(yè)也開始思考如何將人力資源管理的思想真正融入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)踐。人力資源管理開始逐步成為我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的一個(gè)有機(jī)組成部分,開始從戰(zhàn)略的高度發(fā)揮出幫助企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要作用。根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所與中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)(簡(jiǎn)稱中人網(wǎng))共同組織的《中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》的大量實(shí)證調(diào)查數(shù)據(jù)分析,我國(guó)企業(yè)目前的人力資源管理現(xiàn)狀存在著以下的特點(diǎn):
企業(yè)人力資源管理職能已建立。配備專門人力資源管理部門的企業(yè)比例較大,人力資源管理向系統(tǒng)化方向發(fā)展。在參與調(diào)查的企業(yè)當(dāng)中,有專門的人力資源管理部門的企業(yè)占69%,其他部門行使人力資源管理職能的為20%。大多數(shù)國(guó)有企業(yè)在進(jìn)行現(xiàn)代化企業(yè)改革的過程中已經(jīng)逐步建立起現(xiàn)代化企業(yè)的管理機(jī)制,而私營(yíng)企業(yè)專門人力資源管理部門的設(shè)置也反映了企業(yè)普遍對(duì)人力資源管理的重視。
企業(yè)人力資源管理部門所配備的人力資源管理專門人員比例較低。參加調(diào)查的企業(yè)人力資源管理人員平均為15人,占員工比例為0.61%。從企業(yè)性質(zhì)看,外資企業(yè)人力資源部門人數(shù)占總員工人數(shù)比例最大,為0.92%;私營(yíng)企業(yè)比例也較大,為0.82%;國(guó)有和集體企業(yè)相對(duì)較小,國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)只有0.55%,集體企業(yè)更低,為0.39%。企業(yè)人員規(guī)模越小,人力資源管理人員配置越多??傮w來(lái)看,我國(guó)企業(yè)人力資源管理人員的配備比例較低,與國(guó)際上人力資源管理人員配備3%的比例有一定差距,但是從未來(lái)的發(fā)展方向看,人力資源管理人員的配備會(huì)越來(lái)越趨向于合理化。
企業(yè)人力資源管理崗位從業(yè)者年齡分布情況。從年齡構(gòu)成上來(lái)看,我國(guó)企業(yè)中從事人力資源管理工作人員在20~40歲之間的比例較大,處于這個(gè)年齡階段的人群正面臨著工作和生活的雙重壓力,在職業(yè)發(fā)展上屬于上升發(fā)展的階段,更容易面臨職業(yè)發(fā)展的困惑和瓶頸。因此,對(duì)這類人員進(jìn)行職業(yè)發(fā)展研究是具有代表性意義。
人力資源管理者專業(yè)化水平提高。企業(yè)中從事人力資源管理崗位的人員專業(yè)化普遍提高,具有人力資源管理相關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)背景的人員比例較大。在參加調(diào)查的企業(yè)當(dāng)中的人力資源管理人員學(xué)歷大專37%,大學(xué)本科45%,研究生及以上8%。人力資源管理人員有人力資源管理及相關(guān)專業(yè)教育背景的比例為32%;工作后接受過人力資源及相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)的人數(shù)比例為67%。由此可見,越來(lái)越多的受過人力資源管理專業(yè)教育的人員走上人力資源管理崗位,是我國(guó)企業(yè)人力資源管理水平提高的基本保障。
我國(guó)企業(yè)人力資源管理者的職業(yè)發(fā)展路徑分析
企業(yè)的人力資源管理者的職業(yè)素質(zhì)影響著企業(yè)的人力資源管理水平,同時(shí)企業(yè)的人力資源管理質(zhì)量也制約著企業(yè)人力資源管理者的職業(yè)發(fā)展。一般來(lái)看,企業(yè)人力資源管理者在設(shè)立了人力資源管理部門的企業(yè)當(dāng)中的職業(yè)發(fā)展路線有三種:第一種是通才路線,是指能夠掌握某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的多項(xiàng)技能;第二種是人力資源專家路線,是指精通人力資源管理領(lǐng)域當(dāng)中的某一項(xiàng)專業(yè)技能;第三種是管理路線,是指擔(dān)任某個(gè)職能部門或者整個(gè)組織的管理職責(zé)。
按照施恩的職業(yè)通道理論,員工在組織的職業(yè)發(fā)展包括縱向發(fā)展、橫向發(fā)展和向核心發(fā)展三個(gè)基本方向。根據(jù)我國(guó)企業(yè)人力資源管理者的.職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,企業(yè)人力資源管理者在組織中的職業(yè)發(fā)展也存在三種可能。
首先是縱向發(fā)展,意味著員工在垂直方向從現(xiàn)有職位向更高的職位方向發(fā)展。在縱向發(fā)展上,人力資源管理者可以按照企業(yè)在人力資源管理崗位的職位序列,沿人力資源助理崗位向上發(fā)展,逐級(jí)成為人力資源管理各職能主管(招聘主管、薪酬福利主管、績(jī)效主管、培訓(xùn)主管等),人力資源部門主管,人力資源部門經(jīng)理以及人力資源總監(jiān)甚至到達(dá)更高層次的管理職位。
其次是橫向發(fā)展,意味著員工通過從事不同種類工作內(nèi)容的職位,豐富自己的知識(shí)和閱歷,成為某方面或某幾個(gè)方面專業(yè)的通才。同時(shí)某些橫向發(fā)展也是為未來(lái)的縱向發(fā)展打基礎(chǔ)。在橫向發(fā)展上,人力資源管理者可以選擇成為管理通才,也就是在某一行業(yè)或業(yè)務(wù)單元中具體執(zhí)行多項(xiàng)人力資源管理職能。在實(shí)踐中,人力資源管理者的縱向和橫向發(fā)展往往是互相促進(jìn)的。如果從全面意義上的橫向發(fā)展來(lái)看,人力資源管理者也可以進(jìn)入其他職能部門從事其相關(guān)工作,如果擁有其他部門如業(yè)務(wù)部門或營(yíng)運(yùn)部門的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于勝任高層次的管理工作是有益的。
最后是向核心方向發(fā)展,意味著員工雖然沒有縱向晉升,職位也沒有發(fā)生橫向移動(dòng),但是員工由于其所從事的工作內(nèi)容本身受到企業(yè)的重視,或者是在企業(yè)發(fā)展中遇到的重大決策時(shí)能夠參與甚至影響決策,雖然員工的職位沒有上升,可能經(jīng)濟(jì)報(bào)酬也不發(fā)生改變,但因?yàn)槟軗碛懈嗟臋?quán)力和資源,對(duì)于員工的職業(yè)生涯來(lái)說,也是一種肯定和發(fā)展。如果企業(yè)的高層管理者認(rèn)識(shí)到人力資源管理的戰(zhàn)略重要地位,企業(yè)的人力資源管理者也具備能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供行政支持、變革咨詢以及戰(zhàn)略發(fā)展意見的知識(shí)和能力,那么,人力資源管理者就更有可能參與甚至影響企業(yè)的各項(xiàng)重大決策,企業(yè)人力資源管理者自身也向著企業(yè)的管理核心靠攏。
盡管按照理論分析,企業(yè)人力資源管理者可以擁有多樣化的職業(yè)發(fā)展路徑,但是在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)環(huán)境當(dāng)中,人力資源管理從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展道路卻呈現(xiàn)出迷局狀態(tài),主要原因包括:企業(yè)中人力資源管理者的職業(yè)發(fā)展路徑并不明確,人力資源管理者職業(yè)生涯發(fā)展的主觀性很強(qiáng);人力資源管理專業(yè)進(jìn)入壁壘低,有不同背景和經(jīng)驗(yàn)的人都可以較為輕松地進(jìn)入人力資源管理領(lǐng)域,導(dǎo)致人力資源管理人員的職業(yè)發(fā)展更為復(fù)雜;我國(guó)并未建立起健全的人力資源管理者職業(yè)發(fā)展體系;人力資源管理人員在企業(yè)內(nèi)部的工作主要是忙于滿足員工的各種需求以及如何提高人力資源管理部門的地方,為企業(yè)的員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,但卻往往忽略了自己的職業(yè)規(guī)劃。
因此,人力資源管理人員的績(jī)效不易量化,職業(yè)發(fā)展路徑呈現(xiàn)出主觀性、復(fù)雜性的特征。人力資源管理人員作為人力資源管理職能部門的員工,肩負(fù)普通行政人員以及管理者的雙重身份,其職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃和設(shè)計(jì)非常重要。企業(yè)人力資源管理人員有較強(qiáng)的成就感,他們對(duì)于自身的成長(zhǎng)和發(fā)展非常重視,據(jù)英才網(wǎng)聯(lián)的《2015中國(guó)hr職場(chǎng)狀態(tài)調(diào)查報(bào)告》顯示,60%的企業(yè)人力資源管理人員最關(guān)注自身發(fā)展空間,最渴望從企業(yè)中獲得各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)提升自己的素質(zhì)。
結(jié)語(yǔ)
由以上分析可以看出,根據(jù)企業(yè)人力資源管理者勝任角色分析,我國(guó)企業(yè)人力資源管理者所承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)該向多樣化的方向發(fā)展。而隨著我國(guó)企業(yè)人力資源管理水平的提高以及人力資源管理能力評(píng)級(jí)的上升,人力資源管理者的職業(yè)生涯發(fā)展呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展方向,可以向縱向管理職級(jí)的提高、橫向工作內(nèi)容、工作范圍的豐富化以及向靠近管理核心的方向發(fā)展。
人力資源管理規(guī)劃書篇六
1、自我興趣愛好盤點(diǎn)。
(1)業(yè)余愛好:研究股票及中國(guó)經(jīng)濟(jì)、聽音樂、英語(yǔ)、韓語(yǔ)。
(2)喜歡的書籍:《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》《人性的弱點(diǎn)全集》《麥田里的守望者》。
(4)信奉教條:人,靠自己!
2、自我優(yōu)勢(shì)優(yōu)點(diǎn)盤點(diǎn)。
(1)具有冒險(xiǎn)精神,積極主動(dòng)。勤奮向上,只要我認(rèn)為應(yīng)該做的事,不管有多少麻煩都要去做,但卻厭煩去做我認(rèn)為毫無(wú)意義的事情。
(2)務(wù)實(shí)、實(shí)事求是,有目標(biāo)有想法,追求具體和明確的事情,喜歡做實(shí)際的考慮。喜歡單獨(dú)思考、收集和考察豐富的外在信息。不喜歡邏輯的思考和理論的應(yīng)用,對(duì)細(xì)節(jié)很強(qiáng)的記憶力。
(3)與人交往時(shí)較為敏感,比較謙遜、有同情心,對(duì)朋友忠實(shí)友好,有奉獻(xiàn)精神,充滿一腔熱血喜歡關(guān)心他人并提供實(shí)際的幫助。
(4)做事有很強(qiáng)的原則性,學(xué)習(xí)生活比較有條理,愿意承擔(dān)責(zé)任,依據(jù)明晰的評(píng)估和收集的信息來(lái)做決定,充分發(fā)揮自己客觀的判斷和敏銳的洞察力。
3、自我劣勢(shì)缺點(diǎn)盤點(diǎn)。
信心不足,不敢去嘗試一些新事物;對(duì)失敗和沒有把握的事感到緊張和壓力;對(duì)于別人對(duì)自己的異議不服輸;脾氣有時(shí)溫和,有時(shí)暴躁,容易激動(dòng),在公眾場(chǎng)合不敢展現(xiàn)自己,有些害羞;做事情有時(shí)拖拖拉拉。
4、個(gè)人分析(結(jié)合職業(yè)測(cè)評(píng)):
我的職業(yè)價(jià)值觀:小康型。追求虛榮,優(yōu)越感也很強(qiáng),渴望能有社會(huì)地位和名譽(yù),希望常常收到人們的尊敬。欲望得不到滿足時(shí),由于過分強(qiáng)烈的`自我意識(shí),有時(shí)反而覺得很自卑。
相應(yīng)職業(yè)類型:記賬員、會(huì)計(jì)、銀行出納、法庭速記員、成本估算員、稅務(wù)員等。
我的職業(yè)興趣:企業(yè)性工作。包括策劃、管理、行政及商務(wù)專業(yè)工作等,需要具備領(lǐng)導(dǎo)才能、有決斷力、并能在壓力下獨(dú)立工作。
我的氣質(zhì):多血質(zhì)?;顫姾脛?dòng),反應(yīng)靈敏,樂于交往,注意力易轉(zhuǎn)移,興趣和情緒多變,缺乏持久力,具有外傾型。
我的職業(yè)性格:敏感型和思考型。敏感型——精神飽滿,好動(dòng)不好靜,辦事愛速戰(zhàn)速?zèng)Q,但是行為常有盲目性。與人交往中,往往會(huì)拿出全部熱情,但受挫折時(shí)又易消沉、失望。思考型——這類人工作、生活有規(guī)律,愛整潔,時(shí)間觀念很強(qiáng),重視調(diào)查研究和準(zhǔn)確性,但這類人優(yōu)勢(shì)思想僵化、教條、糾纏細(xì)節(jié)、缺乏靈活性。宜從事工程師、教師、財(cái)務(wù)和數(shù)據(jù)處理等職業(yè)。
所謂知己知彼,通過上面較為客觀的自我分析,我認(rèn)為,最基本的我清楚了我現(xiàn)在學(xué)的這個(gè)專業(yè)還算是通往我理想職業(yè)的專業(yè),也比較符合我自身的個(gè)性。
2、財(cái)務(wù)管理特殊環(huán)境:由于中國(guó)的管理科學(xué)發(fā)展較晚,管理知識(shí)大部分源于國(guó)外,中國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理還有許多不完善的地方。中國(guó)急需管理人才,尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的高級(jí)管理人才。因此,財(cái)務(wù)管理市場(chǎng)前景廣闊。但經(jīng)濟(jì)與世界接軌的同時(shí)財(cái)務(wù)管理也與世界接軌,為了適應(yīng)以后的工作,身為財(cái)務(wù)管理的學(xué)生應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備。
1、職業(yè)定位:白領(lǐng),中級(jí)會(huì)計(jì)師,財(cái)務(wù)總監(jiān)。
2、職業(yè)發(fā)展路線:出納,邊工作邊學(xué)習(xí),韓資或者外資企業(yè)的會(huì)計(jì)師或者財(cái)務(wù)管理人員。雖然是學(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的,但是財(cái)管和會(huì)計(jì)是緊密相連的,所以要學(xué)好財(cái)務(wù)管理也要努力做一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)師,要做一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)師,要從以下一步步認(rèn)真做起:
(1)畢業(yè)前充分學(xué)好會(huì)計(jì)知識(shí)和會(huì)計(jì)電算化。
(2)畢業(yè)后3年內(nèi)從事并熟悉這個(gè)行業(yè)。
(3)畢業(yè)后10年內(nèi)成為一名優(yōu)秀的中級(jí)會(huì)計(jì)師。
大二:爭(zhēng)取更加努力學(xué)習(xí),拿到獎(jiǎng)學(xué)金。參加各種活動(dòng),競(jìng)選學(xué)生會(huì),彌補(bǔ)大一沒進(jìn)學(xué)生會(huì)的遺憾,在學(xué)生會(huì)鍛煉自己的膽量。但最重要的是在上學(xué)期過計(jì)算機(jī)二級(jí)考試和英語(yǔ)四級(jí)考試,并且自學(xué)并在大二下拿到會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和會(huì)計(jì)電算化證書,過掉自學(xué)考試其中的三門。在大二的小學(xué)期時(shí)間段左右過英語(yǔ)六級(jí)。
大三:爭(zhēng)取入黨并在大三下準(zhǔn)備雅思考試,多看與專業(yè)相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)展自己專業(yè)方面的知識(shí)而不僅僅局限于學(xué)校所教授。
人力資源管理規(guī)劃書篇七
勝任力體系的由來(lái):
一個(gè)老婦人每天站在屋里都抱怨隔壁媳婦的衣服洗得不干凈。這種抱怨持續(xù)下來(lái),老婦人就形成了一種既定的認(rèn)識(shí):隔壁媳婦永遠(yuǎn)洗不凈衣服。直到有一天女兒回家,幫著老婦人把玻璃擦干凈,老婦人才發(fā)現(xiàn)是自己犯了錯(cuò)誤。但是過一段時(shí)間之后,玻璃又會(huì)臟起來(lái),老婦人的判斷必將再度受到影響。領(lǐng)導(dǎo)和員工之間常常出現(xiàn)這種問題?!耙胝_地評(píng)價(jià)員工,就必須穿越這層玻璃?!?BR> 企業(yè)家若有所思地說道。
是什么使這層玻璃存在:
記得國(guó)內(nèi)一位知名的學(xué)者曾經(jīng)說過,“中國(guó)的人事管理是從皮鞭開始,到文化結(jié)束的。”
由于歷史遺留下來(lái)的等級(jí)秩序劃分和“勞心者治人,勞力者治于人”的等級(jí)界定,使得很多企業(yè)直到今天仍然實(shí)行“人盯人”戰(zhàn)術(shù)。前不久筆者在湖南一家制藥廠做咨詢時(shí),對(duì)方老總就說到這樣的話“我們的領(lǐng)導(dǎo)盯得過來(lái),上什么新的管理模式完全沒必要?!庇纱丝梢?,這種以人盯人為特色的皮鞭模式依然在國(guó)內(nèi)盛行。通過人盯人來(lái)實(shí)行管理,利用處罰實(shí)行激勵(lì),這就是皮鞭模式的特色。
什么是勝任力素質(zhì)模型:
勝任素質(zhì)(勝任特征),是指能將某一工作(或組織、文化)中有卓越成就者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來(lái)的個(gè)人的潛在特征,它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知或行為技能--任何可以被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績(jī)效的個(gè)體的特征。包括三個(gè)方面:深層次特征、引起或預(yù)測(cè)優(yōu)劣績(jī)效的因果關(guān)聯(lián)和參照效標(biāo)。
勝任特征分為兩類:
一、基準(zhǔn)性勝任特征:是指完成工作所必需的普通素質(zhì)(常識(shí)、基本技能等)。這些素質(zhì)對(duì)于完成工作是不可缺少的,并非區(qū)分績(jī)效優(yōu)秀者與普通者的特征。
二、鑒別性勝任特征:是指能夠區(qū)分優(yōu)秀與普通績(jī)效的勝任特征。分為成就特征、助人/服務(wù)特征、影響特征、管理特征、認(rèn)知特征、個(gè)人特征等六大類。
勝任特征模型,是指擔(dān)任某一特定的任務(wù)角色所需要具備的勝任特征的總和,即針對(duì)特定職位表現(xiàn)優(yōu)異的那些要求結(jié)合起來(lái)的勝任特征結(jié)構(gòu)。一個(gè)詳細(xì)的勝任特征模型應(yīng)包括如下三個(gè)要素:勝任特征名稱、勝任特征描述和行為指標(biāo)等級(jí)的操作性說明。
勝任特征模型的建構(gòu),一般要經(jīng)歷五個(gè)基本步驟:定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、確定效標(biāo)樣本、獲取效標(biāo)樣本有關(guān)的勝任特征的數(shù)據(jù)資料、分析數(shù)據(jù)資料并建立勝任特征模型、驗(yàn)證勝任特征模型。
聯(lián)想戰(zhàn)略招聘的秘密:
聯(lián)想在1988年時(shí)招募的就是應(yīng)屆畢業(yè)生。當(dāng)時(shí)招55個(gè)人,有36個(gè)本科生,19個(gè)研究生,包括現(xiàn)在聯(lián)想集團(tuán)的董事長(zhǎng)楊元慶,神州數(shù)碼ceo郭為。在聯(lián)想中國(guó)這個(gè)平臺(tái)上,應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)揮了非常重要的作用。我們做了一個(gè)統(tǒng)計(jì),提升到聯(lián)想副總裁以上的人員大概有超過40%的人是一畢業(yè)就進(jìn)入到公司、和公司共同成長(zhǎng)的。中層中大概有1/3的比例,基層管理者中大概是1/4-1/5的比例。
但是,聯(lián)想國(guó)際化之后,業(yè)務(wù)范圍突然間發(fā)生了很大變化,通過內(nèi)部培養(yǎng)已經(jīng)沒法滿足公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要,短期之內(nèi)必須從外部引進(jìn)合適的人才,同時(shí)又要對(duì)這些空降兵進(jìn)行文化方面的融合和調(diào)整。人力資源工作面臨著非常大的挑戰(zhàn)。
企業(yè)發(fā)展一般到一定規(guī)模以后,人力資源職能一定分化,基本往三個(gè)方向分化:一類人事服務(wù),可以成為內(nèi)部的支持平臺(tái),比如有一個(gè)熱線電話回答大家所有的發(fā)薪問題、福利問題、公積金問題、納稅問題等等;還有一類,制訂與公司戰(zhàn)略相匹配的組織發(fā)展戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略等和戰(zhàn)略密切相關(guān)的領(lǐng)域;另一類是代表整個(gè)人力資源部進(jìn)行決策。這三類業(yè)務(wù)互相影響、互相支持,才能保證公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
林清申08012311。
人力資源管理規(guī)劃書篇八
卓別林的《摩登時(shí)代》,雖然是一部輕松幽默的喜劇電影,但其內(nèi)涵絕不是其表面所表達(dá)的那樣。這部電影的意旨在于從一個(gè)批判者的角度,揭露資本家瘋狂剝削工人以更大限度地獲取剩余價(jià)值以及這樣一種生產(chǎn)方式對(duì)人性的壓抑和摧殘。
一、影片背景。
20世紀(jì)初期,也就是所謂的“摩登時(shí)代”是一個(gè)十份特殊的時(shí)期,兩次工業(yè)革命的相繼發(fā)生完成,工業(yè)社會(huì)徹底取代了農(nóng)業(yè)社會(huì),人類從農(nóng)耕文明邁向工業(yè)文明,社會(huì)化大生產(chǎn)成為生產(chǎn)的主要方式。在這一系列的重大變化中,工作條件、勞動(dòng)分工等方面也發(fā)生了重大變化。資本主義逐漸走向壟斷的時(shí)代,那個(gè)時(shí)代對(duì)于資本主義國(guó)家的低層階級(jí)而言是苦不堪言的,面對(duì)機(jī)器時(shí)代的來(lái)臨,他們只能感到無(wú)所適從。從管理科學(xué)的角度來(lái)看,《摩登時(shí)代》十分生動(dòng)而真實(shí)地再現(xiàn)了當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)中科學(xué)管理的濃重痕跡:工人有了極為細(xì)致的專業(yè)化分工,從事每個(gè)工種的工人都具備極其熟練的技能,工人在流水線上工作的動(dòng)作、工作量等都被規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定安排,在管理者的嚴(yán)密監(jiān)視下進(jìn)行每天的生產(chǎn)工作。我們看到一群排排站的工人以制式化的動(dòng)作工作著,這其實(shí)就是資本家將人視為機(jī)械的慘忍手法,人和機(jī)械對(duì)他們而言是同質(zhì)的,不需要有任何差別的待遇,其中卓別林的那個(gè)角色,以工作中出錯(cuò)、詼諧的舞蹈與動(dòng)作、欲認(rèn)真做事卻適得其反的狀況等等,來(lái)反諷機(jī)械化后人易失去人性的種種狀況,當(dāng)然他是夸大了許多,但是那種會(huì)使人變成神經(jīng)病的制式化在卓別林詼諧的手法呈現(xiàn)后,反而讓人油然而生一股憐憫之情,任何物種都不應(yīng)該受到這樣的待遇,何況是人。
二、影片內(nèi)容。
(1)影片描寫的是人和機(jī)器的沖突。當(dāng)時(shí)的美國(guó)工業(yè)因?yàn)檗D(zhuǎn)用機(jī)器而大量解雇工人所造成的失業(yè)浪潮,而主角查理是這個(gè)時(shí)代的悲劇代表人物:他在不斷加快的傳送帶式的作業(yè)線上被弄得精神失常、被卷入巨大的機(jī)器齒輪中、被出了毛病的吃飯機(jī)器在他悲戚驚恐的臉上不住扇打??。這些影像無(wú)不反映了機(jī)器時(shí)代所帶來(lái)的恐懼與打擊。最后他失業(yè)了,于是加入了找工作的巨大洪流之中;甚至無(wú)意中領(lǐng)導(dǎo)了示威運(yùn)動(dòng)的群眾,然而最后仍是改變不了他可憐的命運(yùn)。唯一不用為生活操心的最好地方是監(jiān)獄,所以為了進(jìn)監(jiān)獄,他不惜主動(dòng)替人頂罪。然而事與愿違,監(jiān)獄進(jìn)不去,不過卻因禍得福得到了受他幫助的那個(gè)女孩的愛?,F(xiàn)實(shí)生活雖然困苦,但要懷抱希望的去生活。
(2)影片當(dāng)中讓我覺得最可怕的一個(gè)橋段,就是卓別林被迫使用“自動(dòng)喂食機(jī)”,那一幕幕把人當(dāng)作實(shí)驗(yàn)品般的操弄,即使機(jī)械出問題或故障仍繼續(xù)執(zhí)行,完全將人的尊嚴(yán)貶至最低,好像只要有錢雇用人就可以任意宰割似的可怕霸權(quán)。這樣可怕的議題在幽默詼諧的手法呈現(xiàn)下更顯諷刺與無(wú)奈,諷刺的是要述說的事件雖然嚴(yán)重且可怕,但卻可以用輕松的方式讓觀眾接受,顯示出那種強(qiáng)威式(資本家的蠻橫)的控制手法根本是多余的。另一個(gè)片段是卓別林掉入大型機(jī)具的齒輪中仍繼續(xù)工作著,而在制式化的工作下,其動(dòng)作變成了一個(gè)不經(jīng)大腦思索的直接反射動(dòng)作,因此即便他滾入齒輪、遇到穿有兩顆鈕扣的婦人都直接反射性的執(zhí)行他的工作,完整的呈現(xiàn)制式工業(yè)化下員工的思考必須完全屏除,只要向機(jī)械般工作就好。而對(duì)于雇主和雇主賜予的工作則要以尊敬的心來(lái)面對(duì),絕不可怠忽職守,就像卓別林在逃避警察追緝時(shí)還不忘打卡,或是桌別林開始瘋癲后,其身旁的友人一方面要制止他,但在機(jī)器開始運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)仍反射性的回到崗位上等等,太多例子是在描寫當(dāng)時(shí)體制下的人們,一舉一動(dòng)皆不需思考,只要像機(jī)器一樣就好。因?yàn)檫@是一個(gè)資本主義社會(huì),是聽不見低階人民的聲音的,但路還是要走,只要活著就還有希望,恐怕是影片最后要給人的一點(diǎn)小小的激勵(lì)吧!
三、觀后反思。
資本家需要獲取更多的利益,工人要求更多的報(bào)酬,勞資雙方都要求獲得更多的生產(chǎn)收益,于是,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率增加盈余便成為了極佳的選擇。由于這一時(shí)期社會(huì)化大生產(chǎn)取代了傳統(tǒng)的手工作坊,生產(chǎn)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的分解、專業(yè)分工的細(xì)化以及制訂相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)成為可能。因此,科學(xué)管理在這個(gè)時(shí)期成為生產(chǎn)管理領(lǐng)域的主要管理模式??茖W(xué)管理集中進(jìn)行定額研究以及人與勞動(dòng)手段的匹配:強(qiáng)調(diào)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,以此作為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的主要手段;同時(shí)對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn),使其掌握最佳操作方法,實(shí)行生產(chǎn)的定額標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí),采取計(jì)件工資制作為對(duì)工人的激勵(lì)手段。伴隨標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和流水生產(chǎn)線的出現(xiàn),工人的專業(yè)化分工被無(wú)限度細(xì)化有了實(shí)現(xiàn)的可能;同時(shí),為了適應(yīng)流水線生產(chǎn)的方式,專業(yè)化分工的進(jìn)一步細(xì)化也成為一種必須。此時(shí),管理科學(xué)在生產(chǎn)上的應(yīng)用達(dá)到了極致,工人被緊密地結(jié)合在機(jī)器周圍,高度熟練的進(jìn)行單調(diào)乏味的簡(jiǎn)單勞動(dòng)。機(jī)器成為整個(gè)生產(chǎn)過程的核心,人僅僅作為機(jī)器的附屬而存在,在這樣的氛圍下,工人作為社會(huì)人的屬性被企業(yè)主或管理人員壓制到了最低限度,人的尊嚴(yán)和能動(dòng)性被嚴(yán)重忽視,工人僅僅作為機(jī)器零件被使用。工人的工作積極性乃至身心都遭到了嚴(yán)重的挫傷。
總體來(lái)講,以泰勒的科學(xué)管理為主導(dǎo)管理方式,工人簡(jiǎn)單勞動(dòng)與機(jī)器緊密結(jié)合是當(dāng)時(shí)典型的生產(chǎn)方式。這種生產(chǎn)方式作為社會(huì)化大生產(chǎn)早期的主要生產(chǎn)方式一方面緩解了勞資雙方的緊張矛盾,提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,積累了豐厚的社會(huì)財(cái)富;另一方面,也存在著嚴(yán)重忽視工人人格,工人士氣低下的問題從而導(dǎo)致了新的勞資矛盾。
隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,出生于計(jì)劃生育政策實(shí)行后的“新生代農(nóng)民工”與他們的父輩相比,受教育程度高,崇尚自由,對(duì)生活有更高的追求和向往。而大部分代工企業(yè)卻是標(biāo)準(zhǔn)化流水線作業(yè),員工像機(jī)器一樣按照一定的操作方法,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成一定的工作量,采用軍事化或準(zhǔn)軍事化管理模式,嚴(yán)格的層級(jí)制和紀(jì)律性,高壓力、高服從使得員工的工作行為嚴(yán)重缺乏“自由和個(gè)性”,與新生代員工的特性產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖突,近年來(lái)屢屢發(fā)生的農(nóng)民工群體性突發(fā)事件,就是這些矛盾和問題的突出反映。在勞資矛盾頻頻爆發(fā)、人工成本不斷上漲、避稅之門逐年收緊、產(chǎn)品利潤(rùn)越削越薄,以及人民幣升值預(yù)期等等內(nèi)外壓力之下,中國(guó)勞動(dòng)密集型企業(yè)舉步維艱,亟待轉(zhuǎn)型。
人力資源管理規(guī)劃書篇九
人力資源管理是對(duì)人力資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的制度、法令、程序和方法的總和。下面是愛匯小編給大家整理的人力資源管理,供大家閱讀!
定義之一
們的總和。
定義之二
人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
定義之三
人力資源管理,是指運(yùn)用科學(xué)方法,協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系,處理人與人的矛盾,充分發(fā)揮人的潛能,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的'過程。
五種觀點(diǎn):
1.綜合揭示論
2.過程揭示論
3.現(xiàn)象揭示論
4.目的揭示論
5.實(shí)效揭示論
資深獵頭顧問鐘克峰先生認(rèn)為:人力資源管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
人力資源管理就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過程。
另外一種說法
人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
根據(jù)定義,可以從兩個(gè)方面來(lái)理解人力資源管理,即:
1.對(duì)人力資源外在要素--量的管理。對(duì)人力資源進(jìn)行量的管理,就是根據(jù)人力和物力及其變化,對(duì)人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào),使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機(jī)的結(jié)合,使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。
2.對(duì)人力資源內(nèi)在要素--質(zhì)的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理(包括對(duì)個(gè)體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,以達(dá)到組織目標(biāo)。
本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及人力資源管理等方面的知識(shí)和能力,能在事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。
人力資源管理是一門新興的學(xué)科,問世于20世紀(jì)70年代末。人力資源管理的歷史雖然不長(zhǎng),但人事管理的思想?yún)s源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。從時(shí)間上看,從18世紀(jì)末開始的工業(yè)革命,一直到20世紀(jì)70年代,這一時(shí)期被稱為傳統(tǒng)的人事管理階段。從20世紀(jì)70年代末以來(lái),人事管理讓位于人力資源管理。
一、人事管理階段
人事管理階段又可具體分為以下幾個(gè)階段:科學(xué)管理階段、工業(yè)心理學(xué)階段、人際關(guān)系管理階段。
(一)科學(xué)管理階段
20世紀(jì)初,以弗里得里克?泰勒等為代表,開創(chuàng)了科學(xué)管理理論學(xué)派,并推動(dòng)了科學(xué)管理實(shí)踐在美國(guó)的大規(guī)模推廣和開展。泰勒提出了“計(jì)件工資制”和“計(jì)時(shí)工資制”,提出了實(shí)行勞動(dòng)定額管理。1911年泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書,這本著作奠定了科學(xué)管理理論的基礎(chǔ),因而被西方管理學(xué)界稱為“科學(xué)管理之父”。
(二)工業(yè)心理學(xué)階段
以德國(guó)心理學(xué)家雨果·芒斯特伯格等為代表的心理學(xué)家的研究結(jié)果,推動(dòng)了人事管理工作的科學(xué)化進(jìn)程。雨果·芒斯特伯格于1913年出版的《心理學(xué)與工業(yè)效率》標(biāo)志著工業(yè)心理學(xué)的誕生。
(三)人際關(guān)系管理階段
1929年美國(guó)哈佛大學(xué)教授梅奧率領(lǐng)一個(gè)研究小組到美國(guó)西屋電氣公司的霍桑工廠進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)九年的霍桑實(shí)驗(yàn),真正揭開了對(duì)組織中的人的行為研究的序幕。
二、人力資源管理階段
人力資源管理階段又可分為人力資源管理的提出和人力資源管理的發(fā)展兩個(gè)階段。
“人力資源”這一概念早在1954年就由彼德·德魯克在其著作《管理的實(shí)踐》提出并加以明確界定。20世紀(jì)80年代以來(lái),人力資源管理理論不斷成熟規(guī)范,并在實(shí)踐中得到進(jìn)一步發(fā)展進(jìn)步,為企業(yè)所廣泛接受喜愛,并逐漸取代人事管理。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,人力資源管理理論不斷發(fā)展,也不斷成熟。人們更多的探討人力資源管理如何為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù),人力資源部門的角色如何向企業(yè)管理的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略人力資源管理理論的提出和發(fā)展,標(biāo)志著現(xiàn)代人力資源管理的新階段。
(1)職務(wù)分析與設(shè)計(jì)。對(duì)企業(yè)各個(gè)工作職位的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、責(zé)任、流程,以及勝任該職位工作人員的素質(zhì),知識(shí)、技能等,在調(diào)查分析所獲取相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,編寫出職務(wù)說明書和崗位規(guī)范等人事管理文件。
(2)人力資源規(guī)劃。把企業(yè)人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為中長(zhǎng)期目標(biāo)、計(jì)劃和政策措施,包括對(duì)人力資源現(xiàn)狀分析、未來(lái)人員供需予測(cè)與平衡,確保企業(yè)在需要時(shí)能獲得所需要的人力資源。
(3)員工招聘與選拔。根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,為企業(yè)招聘、選拔所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。
(4)績(jī)效考評(píng)。對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和工作中取得的績(jī)效進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),及時(shí)做出反饋,以便提高和改善員工的工作績(jī)效,并為員工培訓(xùn)、晉升、計(jì)酬等人事決策提供依據(jù)。
(5)薪酬管理。包括對(duì)基本薪酬、績(jī)效薪酬、獎(jiǎng)金、津貼以及福利等薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與管理,以激勵(lì)員工更加努力的為企業(yè)工作。
(6)員工激勵(lì)。采用激勵(lì)理論和方法,對(duì)員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制,引起員工心理狀況的變化,以激發(fā)員工向企業(yè)所期望的目標(biāo)而努力。
(7)培訓(xùn)與開發(fā)。通過培訓(xùn)提高員工個(gè)人、群體和整個(gè)企業(yè)的知識(shí)、能力、工作態(tài)度和工作績(jī)效,進(jìn)一步開發(fā)員工的智力潛能,以增強(qiáng)人力資源的貢獻(xiàn)率。
(8)職業(yè)生涯規(guī)劃。鼓勵(lì)和關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展,幫助員工制訂個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。
(9)人力資源會(huì)計(jì)。與財(cái)務(wù)部門合作,建立人力資源會(huì)計(jì)體系,開展人力資源投資成本與產(chǎn)出效益的核算工作,為人力資源管理與決策提供依據(jù)。
人力資源管理規(guī)劃書篇十
(中國(guó)礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院)。
摘要:工作倦怠嚴(yán)重影響員工的身心健康、工作績(jī)效和工作滿意度等,對(duì)公司和員工都帶來(lái)很大的危害。從公司和員工的共同利益出發(fā),人力資源管理部門應(yīng)高度重視員工在工作中出現(xiàn)倦怠的現(xiàn)象,采取有效的措施,防止“工作倦怠”的疫病在公司蔓延,這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。
當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人們面臨的工作壓力越來(lái)越大,員工工作倦怠的現(xiàn)象越來(lái)越普遍。隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,員工工作倦怠的問題受到越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注。企業(yè)發(fā)展的每一步都完全依靠整個(gè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作活力和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。工作倦怠問題已成為考驗(yàn)企業(yè)穩(wěn)定性和未來(lái)前景的一個(gè)重要指標(biāo)。一個(gè)對(duì)工作厭倦,缺乏積極性和主動(dòng)性,喪失創(chuàng)造活力和工作興趣的企業(yè)團(tuán)隊(duì),即便能夠超然于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境,但是在人力資本管理中處于劣勢(shì)的企業(yè)離它自身的沒落也不會(huì)太久。
一、工作倦怠(jobburnout)的定義。
工作倦怠(jobburnout)亦稱為“職業(yè)枯竭”,它指?jìng)€(gè)體在面對(duì)過度工作需求、壓力時(shí),所產(chǎn)生的身體極度疲勞、情緒低落、人際關(guān)系緊張和對(duì)工作厭倦的狀態(tài)。工作倦?。╦obburnout)的研究開始于20世紀(jì)70年代。美國(guó)臨床心理學(xué)家freudenberger最先提出這一專業(yè)術(shù)語(yǔ),他認(rèn)為,工作倦怠是一種情緒性耗竭的癥狀,這種癥狀最容易在工作情境中出現(xiàn);當(dāng)工作本身對(duì)個(gè)人的能力、精力過度要求時(shí),導(dǎo)致工作者產(chǎn)生情緒枯竭、筋疲力盡等癥狀。由于工作倦怠嚴(yán)重影響員工的身心健康和工作績(jī)效、工作滿意度等,因此其成組織心理學(xué)及職業(yè)健康領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。后來(lái)maslach通過對(duì)其深入研究,提出了對(duì)工作倦怠的經(jīng)典定義,他認(rèn)為工作倦怠是在以人為服務(wù)對(duì)象的職業(yè)領(lǐng)域中,個(gè)體的一種情感衰竭(個(gè)體的情感資源過度消耗、疲乏不堪、精力喪失)、人格解體(個(gè)體對(duì)待服務(wù)對(duì)象的負(fù)性的、冷淡的態(tài)度)和個(gè)人成就感降低的癥狀。
二、工作倦怠的影響。
第一:工作倦怠嚴(yán)重威脅著員工的身心健康和職業(yè)發(fā)展。工作倦怠使個(gè)體感到壓抑、憤怒、焦慮、無(wú)助感和沮喪,以及注意力渙散和心神不寧等癥狀。在歐洲和日本,每年因工作過度,工作壓力過大而引起心臟病或其他突發(fā)疾病致死的人數(shù)竟達(dá)到了1000人。出現(xiàn)工作倦怠癥狀的員工,由于過度壓力和焦慮,在工作中容易造成人際關(guān)系惡化,與同事、顧客關(guān)系緊張,摩擦增多,使個(gè)人業(yè)務(wù)開展不順利,阻礙自身職業(yè)發(fā)展。
第二:工作倦怠感高的員工,離職率高、缺勤率高。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在我國(guó)普通員工出現(xiàn)工作倦怠的比例高達(dá)48.19%,由此導(dǎo)致員工離職率和缺勤率也出現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。在美國(guó)有30%的員工承認(rèn)自己的工作壓力過大,有辭職跳槽的意向。此外,工作倦怠還會(huì)帶來(lái)的一系列的連鎖反應(yīng)如:?jiǎn)T工的工作自主性降低,工作滿意度低、對(duì)組織忠誠(chéng)度低、對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同程度低以及個(gè)人成就感低。
第三:?jiǎn)T工創(chuàng)造力和工作積極性降低,工作效率低下。這里我們借鑒美國(guó)學(xué)者庫(kù)克的庫(kù)克曲線模型,可以得知長(zhǎng)時(shí)間從事一項(xiàng)工作,人的創(chuàng)造力和工作積極性會(huì)隨著時(shí)間的推移而改變。
圖1庫(kù)克曲線。
圖中oa是創(chuàng)造力的導(dǎo)入期,表示員工剛開始工作前3年的知識(shí)儲(chǔ)備期間創(chuàng)。
造力的增長(zhǎng)情況;ab是創(chuàng)造力成長(zhǎng)期,表示員工畢業(yè)后參加工作的初期,第一次承擔(dān)任務(wù),由于工作的挑戰(zhàn)性、新鮮感,其創(chuàng)造力增加、工作積極性提高;bc為創(chuàng)造力的成熟期,即為創(chuàng)造力發(fā)揮的峰值區(qū),是工作成效最高的時(shí)期;cd為初衰期,創(chuàng)造力開始下降,工作效率下降;de為衰減穩(wěn)定期,創(chuàng)造力繼續(xù)下降并穩(wěn)定在一個(gè)固定值,創(chuàng)造力將維持在低水平,工作倦怠問題嚴(yán)重。從以上分析可以得知:企業(yè)要提高員工的工作效率,應(yīng)及時(shí)變換員工的工作內(nèi)容或工作部門。
三、剖析工作倦怠產(chǎn)生的原因。
第一:工作性質(zhì)本身。一方面,由于工作任務(wù)的重復(fù)、單調(diào),或者對(duì)員工的技能要求低、操作簡(jiǎn)單、枯燥乏味和缺少趣味性、挑戰(zhàn)性。長(zhǎng)時(shí)間從事這樣的工作,會(huì)導(dǎo)致束縛人才的創(chuàng)造力和消磨員工斗志。由于過于簡(jiǎn)單、沒有創(chuàng)造力的工作,不能充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值,從而會(huì)導(dǎo)致員工自身成就感降低,工作積極性下降,對(duì)工作產(chǎn)生厭倦不滿的消極情緒。另一方面,則正好相反,工作任務(wù)復(fù)雜、難度大、技術(shù)技能要求高或勞動(dòng)強(qiáng)度大,超出員工的能力范圍,使員工在工作中處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài)。工作上的困難和障礙會(huì)挫傷他們的自信心和工作積極性。
第二:工作壓力大。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,物競(jìng)天擇,適者生存。大自然。
求新的發(fā)展機(jī)會(huì),選擇跳槽或者另改行。
此外,在工作中,由于上級(jí)對(duì)下屬的期望過高、工作分配不合理、工作量過。
大或者工作難度大,這時(shí),會(huì)使得員工體力透支,心理壓力增大,對(duì)他們身心帶。
來(lái)很大的危害。
第三:工作職責(zé)分配不科學(xué)。企業(yè)對(duì)各工作崗位職責(zé)設(shè)計(jì)不科學(xué),如員工工作任務(wù)分配不合理,工作邊界不清晰,職責(zé)不明確或者人為的加大工作強(qiáng)度。在工作中員工之間相互扯皮,相互推諉責(zé)任的現(xiàn)象增多,這樣會(huì)不利于工作的順利進(jìn)行,從而導(dǎo)致員工工作效率低下,業(yè)績(jī)提升不明顯。長(zhǎng)此以往,員工身心疲憊,對(duì)工作產(chǎn)生厭倦情緒,喪失對(duì)工作的積極性。
第四:企業(yè)文化建設(shè)落后。企業(yè)的人際關(guān)系復(fù)雜,與上級(jí)溝通交流渠道不暢通,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力差、辦事效率低下,這樣很容易滋生一種缺乏創(chuàng)新活力、不思進(jìn)取的文化氛圍。在這種文化氛圍中,員工抱著一種得過且過的心態(tài),懶散、消極怠工,長(zhǎng)時(shí)間工作效率低下,從而使整個(gè)企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神和新鮮活力。
四、應(yīng)對(duì)工作倦怠的幾種有效措施。
m:注重人性化的管理,以人為本。
1.內(nèi)外部招聘并重。企業(yè)高層管理層長(zhǎng)時(shí)間一層不變,只會(huì)為企業(yè)內(nèi)部官僚主義的成長(zhǎng)提供溫室環(huán)境。官僚主義之風(fēng)一旦滋生,公司中某些員工依靠奉承巴結(jié)上司來(lái)謀求晉升的機(jī)會(huì),這必然會(huì)增加公司其他員工不滿的情緒。而這種不滿情緒自然而然的會(huì)帶到工作當(dāng)中,工作倦怠的問題就順勢(shì)而生。在對(duì)外招聘引進(jìn)人才的同時(shí),我們也應(yīng)該注重公司內(nèi)部招聘選拔。對(duì)公司經(jīng)理人、業(yè)務(wù)主管、辦公室主任等職位,人力資源部應(yīng)該在公司內(nèi)部進(jìn)行公開選拔,為員工提供更多晉升機(jī)會(huì),在滿足員工能力提升的需求的同時(shí)會(huì)激發(fā)員工工作熱情和創(chuàng)造性。自我效能感強(qiáng)的員工感到自身成長(zhǎng)空間廣闊,潛意識(shí)里會(huì)消除工作倦怠,提高對(duì)工作的滿意度。
2.輪崗或轉(zhuǎn)崗。讓員工在不同的工作崗位嘗試不同的工作,在很大程度上可以減少工作的單調(diào)、重復(fù)和枯燥乏味性,增加工作豐富性和多元化。員工在輪崗過程中會(huì)得到新鮮感和滿足感。同時(shí),員工在這個(gè)過程當(dāng)中可能會(huì)找到自己真正感興趣的和最適合自己今后發(fā)展方向的工作崗位,使輪崗成功過渡到轉(zhuǎn)崗。這時(shí),人力資源部才真正意義上做到人—崗—事的匹配,把合適的人放到合適的崗位,讓員工發(fā)揮人力資本最大潛能,充分實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
3.實(shí)行彈性工作時(shí)間制。根據(jù)員工實(shí)際需求和自身對(duì)工作時(shí)間選擇的偏好,在保證每天規(guī)定的工作時(shí)間的前提下,自由調(diào)節(jié)上班時(shí)間。彈性工作時(shí)間制一方面增加了工作靈活性,另一方面讓員工有時(shí)間處理好生活瑣事,更加安心投入工作,還能避免員工在情緒低落時(shí)期,把消極情緒帶到工作當(dāng)中對(duì)工作所帶來(lái)的不良影響。彈性工作時(shí)間使呆板的工作變得靈活高效,員工對(duì)工作也有充分的自主性。這樣不僅能提高員工的工作效率,還能提高他們對(duì)工作的滿意度以及對(duì)企業(yè)工作環(huán)境的滿意度。
s:完善管理制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理。
1.健全的薪酬制度。人力資源部制定出健全的薪酬制度,要保證企業(yè)的薪酬的外在公平性(即相同地區(qū)、相同行業(yè)的企業(yè)相比的公平性)和內(nèi)在公正性(業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估制度的公正、合理性)以及激勵(lì)性(薪酬設(shè)計(jì)要適當(dāng)拉開差距)。
2.完善的激勵(lì)制度(胡蘿卜+大棒)。
激勵(lì)制度的完善需要以了解員工的現(xiàn)狀和需求為前提。有的員工偏好于物質(zhì)。
激勵(lì),有的則偏好于精神激勵(lì)。因此,胡蘿卜包括兩種:物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)主要是薪酬激勵(lì)(工資、獎(jiǎng)金、津貼、各種補(bǔ)貼等)。精神激勵(lì)側(cè)重于鼓勵(lì)、贊揚(yáng)、給予晉升和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以提高員工的自信心、榮譽(yù)感和個(gè)人成就感。大棒則是必要的懲罰措施,對(duì)消極怠工,對(duì)待工作馬虎、漫不經(jīng)心、沒有責(zé)任感的員工給以相應(yīng)的懲罰措施。懲罰不是最終目的,大棒,能使員工警醒,防止員工在工作倦怠中繼續(xù)消沉下去。
無(wú)論獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰都要遵循及時(shí)性原則。獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí),才能真正發(fā)揮激勵(lì)的作用;懲罰及時(shí),才能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,以保證工作順利進(jìn)行。
3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。給員工營(yíng)造一種交流思想、和諧溫馨、輕松自在的工作環(huán)境。積極向上的企業(yè)文化氛圍能熏陶員工,鼓舞士氣,激發(fā)員工活力,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益。良好的企業(yè)文化使企業(yè)員工有充分施展自身才華的空間,為企業(yè)培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。而優(yōu)秀的員工才能豐富和提升企業(yè)的文化內(nèi)涵。兩者相互促進(jìn),共同提高。
i:管理理念創(chuàng)新,大膽突破,不拘一格。
1.鼓勵(lì)人員流動(dòng)。傳統(tǒng)人力資源管理模式認(rèn)為,怎樣留住員工是人力資源部門的重要研究課題。他們認(rèn)為人員流動(dòng)意味著顯性成本,如招聘、選拔培訓(xùn)開發(fā)和隱性成本,如客戶流失,商業(yè)機(jī)密泄露的雙重?fù)p失。但是對(duì)于工作倦怠的員工,他們?cè)诂F(xiàn)任工作上沒有創(chuàng)造的動(dòng)力,鼓勵(lì)他們離開,一方面可以為公司節(jié)省人力成本,另一方面可以讓員工找到新的發(fā)展平臺(tái)。新員工的進(jìn)入能為企業(yè)輸入新鮮的血液,注入新活力,帶來(lái)新觀念、新思維方式、新知識(shí)和新的工作方法;同時(shí)能引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)“,使企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更加有活力。
2.管理理念創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工參與公司管理。員工參與包括一下三個(gè)方面:第一:?jiǎn)T工參與管理,分享上司決策權(quán)。通過員工參與影響公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策來(lái)增加他們的工作自主性和對(duì)工作的掌控力;第二:?jiǎn)T工代表參與,如選拔工作委員會(huì)代表、董事會(huì)代表等,反映員工心聲,表達(dá)員工意愿;第三:?jiǎn)T工持股計(jì)劃,分享公司經(jīng)營(yíng)成果。員工作為企業(yè)利潤(rùn)的創(chuàng)造者,應(yīng)該得到相應(yīng)的利益分享。員工持股,把企業(yè)效益和員工自身利益綁定在一起,從而加強(qiáng)了員工作為企業(yè)主人翁的意識(shí)。因此,他們對(duì)待工作會(huì)更加認(rèn)真負(fù)責(zé),充滿熱情,工作積極性和主動(dòng)性會(huì)更高,對(duì)組織更忠誠(chéng),工作效率更高,對(duì)公司和自己的工作也會(huì)更加滿意。
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聯(lián)系方式:
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電話:***。
人力資源管理規(guī)劃書篇十一
一、人力資源:指一定范圍內(nèi)能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富、具有體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)能力的人口的總和。人力資源是一個(gè)時(shí)空概念,它的實(shí)質(zhì)是人所具有的運(yùn)用物質(zhì)資源進(jìn)行物質(zhì)財(cái)富或精神財(cái)富生產(chǎn)力,它包含體能和智能兩個(gè)方面。
人力資源表現(xiàn)為具有勞動(dòng)能力的人口的總和。
人力資源管理規(guī)劃書篇十二
一.課程介紹。
人力資源管理職業(yè)已成為目前職場(chǎng)上的最熱門職業(yè)之一。自國(guó)家于2002年推出人力資源管理人員職業(yè)資格培訓(xùn)及考試,推出不久,就受到業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可及歡迎,一些行業(yè)和大型企業(yè)集團(tuán),明確提出其人力資源管理人員要持證上崗。
本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí):四級(jí)(人力資源管理員)、三級(jí)(助理人力資源管理師)、二級(jí)(人力資源管理師)、一級(jí)(高級(jí)人力資源管理師)。
模塊的內(nèi)容基于分級(jí)而逐級(jí)加深.主要包括hr領(lǐng)域的六大模塊:人力資源規(guī)劃(含專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí))、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等及人力資源專業(yè)英語(yǔ)課程!
三.培訓(xùn)方式:
采用定期、定時(shí)、滾動(dòng)、教學(xué)形式,盡可能滿足培訓(xùn)學(xué)員的需求。
四.學(xué)員受益:。
1、該證書可以作為學(xué)員從業(yè)資格證明,同時(shí)可作為申請(qǐng)職業(yè)技能鑒定時(shí)接受過相關(guān)職業(yè)資格培訓(xùn)的證明。
2、成功有保證!全市通過率名列前茅!
不通過者2年內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)!5次統(tǒng)考機(jī)會(huì)!
3、職業(yè)培訓(xùn)+推薦工作,與跨國(guó)獵頭公司結(jié)成聯(lián)盟,為海悉學(xué)員推薦工作。
根據(jù)上海市市政府2009年7號(hào)文相關(guān)規(guī)定(滬府發(fā)2009年7號(hào)),持有國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)證書享受中級(jí)職稱待遇,該證書是申辦上海常住戶口之必備條件。
五.報(bào)名條件:
名稱國(guó)家職業(yè)資格等入學(xué)條件(同申報(bào)材料)。
級(jí)
大專學(xué)歷,本職業(yè)管理崗位在職5年以上;
碩士,本職業(yè)管理崗位在職1年以上;
中專學(xué)歷,10年以上資深人事管理工作經(jīng)驗(yàn)者。
名稱。
級(jí)
大專學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以。
三級(jí)。
師
中專學(xué)歷,5年以上資深人事管理工作經(jīng)驗(yàn)者。
名稱。
級(jí)
高中學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以。
六.使用教材:
企業(yè)人力資源管理人員國(guó)家職業(yè)資格考試常用法律手冊(cè)。
人力資源管理師、助理人力資源管理師應(yīng)試輔導(dǎo)手冊(cè)及專業(yè)英語(yǔ)習(xí)題集。
人力資源管理師、助理人力資源管理師專業(yè)英語(yǔ)習(xí)題集。
七.師資安排。
1.指定專家團(tuán)、統(tǒng)考命題組執(zhí)教?!度肆Y源管理師、助理人力資源管理師應(yīng)試輔導(dǎo)手冊(cè)》主編、《人力資源管理師專業(yè)英語(yǔ)習(xí)題集》主編、項(xiàng)目教研組長(zhǎng)領(lǐng)銜擔(dān)綱。
2.安排資深律師、知名企業(yè)法律顧問(勞資法務(wù)方向)提供專題講座。
3.專業(yè)英語(yǔ)模塊由人力資源管理職業(yè)資格鑒定組外籍專家領(lǐng)銜主講,協(xié)同本中心常任hr項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)專家聯(lián)袂授課。
4.考前安排當(dāng)屆主考專家親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)最新應(yīng)試動(dòng)態(tài)。
八.鑒定方式。
《人力資源管理師》(二級(jí))的鑒定方式分為理論知識(shí)考試和操作技能考核。理論知識(shí)考試采用閉卷計(jì)算機(jī)機(jī)考鑒定方式,操作技能考核采用筆試及口試鑒定方式。理論知識(shí)考試和操作技能考核均實(shí)行百分制,成績(jī)皆達(dá)60分及以上者為合格。理論知識(shí)或操作技能不及格者可按規(guī)定分別補(bǔ)考。
九、培訓(xùn)費(fèi)用:。
二級(jí):學(xué)費(fèi)2000元(含教材資料費(fèi))+考試費(fèi)700元(代勞動(dòng)局收)。
三級(jí):學(xué)費(fèi)1800元(含教材資料費(fèi))+考試費(fèi)150元(代勞動(dòng)局收)。
四級(jí):學(xué)費(fèi)1100元(含教材資料費(fèi))+考試費(fèi)120元(代勞動(dòng)局收)。
十、報(bào)名資料:
身份證原件和復(fù)印件、學(xué)歷復(fù)印件、工作證明原件、一張二寸白色底版彩色證件照片。
十一、報(bào)名地點(diǎn):。
上海市徐家匯路358號(hào)401-1(辦公室一)。
(新老學(xué)員反應(yīng),目前社會(huì)上有少量機(jī)構(gòu)以本中心合作單位為名欺騙學(xué)員并聲稱“一次合格率為85%”,此說法純屬誤導(dǎo)。現(xiàn)本中心公告如下,請(qǐng)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù)時(shí)特別注意:合法辦學(xué)必須具有辦學(xué)許可證(號(hào)),本市辦學(xué)機(jī)構(gòu)名稱應(yīng)為上海****培訓(xùn)中心或上海****學(xué)校/學(xué)院,除此之外,任何形式均屬個(gè)體違法辦學(xué)。諸如:****咨詢公司等機(jī)構(gòu)均無(wú)辦學(xué)許可資質(zhì),學(xué)員報(bào)名時(shí)應(yīng)要求查看辦學(xué)許可證。如有機(jī)構(gòu)冒用本中心置地廣場(chǎng)、天津路等教學(xué)點(diǎn)地址,歡迎廣大新老學(xué)員及時(shí)通報(bào)本中心,將由教育局、勞動(dòng)局予以查處。)。
專業(yè)提示:
凡經(jīng)勞動(dòng)部門審批認(rèn)可的正規(guī)辦學(xué)單位均設(shè)有“身份證讀卡系統(tǒng)終端”。學(xué)員來(lái)我校報(bào)名時(shí)即可憑身份證原件辦理12333職業(yè)技能鑒定中心申報(bào)登記,在讀卡器上讀卡。凡無(wú)法在報(bào)名時(shí)立即進(jìn)行此項(xiàng)操作程序的報(bào)名機(jī)構(gòu),諸如:xx培訓(xùn)網(wǎng)、xx咨詢公司等均屬掛靠正規(guī)機(jī)構(gòu)的代理商或違法辦學(xué)機(jī)構(gòu),此類機(jī)構(gòu)無(wú)教委或勞動(dòng)部門頒發(fā)的辦學(xué)許可證,常以“合作單位”為名誤導(dǎo)學(xué)員,請(qǐng)廣大新老學(xué)員注意。
人力資源管理師/助理人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格證書培訓(xùn)班。
每期500人,一年三至四期,全市規(guī)模最大,班班爆滿。
確保雙休日、平時(shí)晚班同步開班。
------課程內(nèi)容,供學(xué)員了解授課模塊-----。
員工培訓(xùn)與開發(fā)。
培訓(xùn)與開發(fā)輔導(dǎo)。
薪酬福利管理與社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)。
薪酬福利管理輔導(dǎo)。
戰(zhàn)略與組織變革。
工作分析與設(shè)計(jì)。
員工招聘與配置。
招聘與配置輔導(dǎo)。
專業(yè)英語(yǔ)。
期中復(fù)習(xí)。
績(jī)效管理與企業(yè)文化。
績(jī)效管理輔導(dǎo)。
勞動(dòng)關(guān)系管理與爭(zhēng)議處理。
勞動(dòng)關(guān)系管理輔導(dǎo)。
專業(yè)英語(yǔ)。
(二)人力資源管理文件筐實(shí)訓(xùn)(免費(fèi)選修課程,教你綜合處理hr文書)。
員工關(guān)系管理(免費(fèi)選修課程,訓(xùn)練你在hr領(lǐng)域中的專業(yè)溝通技巧)。
口試情景模擬專業(yè)英語(yǔ)總復(fù)習(xí)。
hr綜合實(shí)戰(zhàn)模擬與管理體系策劃。
期末總復(fù)習(xí)。
學(xué)員問答(國(guó)家職業(yè)資格考證培訓(xùn)相關(guān)常識(shí)):
1.職業(yè)資格證書制度介紹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》指出,“在全社會(huì)實(shí)行學(xué)業(yè)證書和職業(yè)資格證書并重的制度”。職業(yè)資格證書制度是勞動(dòng)就業(yè)制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容。它是指按照國(guó)家制定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件,通過政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu),對(duì)勞動(dòng)者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)和鑒定,對(duì)合格者授予相應(yīng)的國(guó)家職業(yè)資格證書。
2.國(guó)家職業(yè)資格證書的用途職業(yè)資格證書由中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部統(tǒng)一印制,勞動(dòng)保障部門或國(guó)務(wù)院有關(guān)部門按規(guī)定辦理和核發(fā)。全國(guó)范圍內(nèi)通用,職業(yè)資格證書是勞動(dòng)者求職、任職、開業(yè)的資格憑證,是用人單位招聘、錄用勞動(dòng)者的主要依據(jù),也是境外就業(yè)、對(duì)外勞務(wù)合作人員辦理技能水平公證的有效證件。想就業(yè),就要先去考證,勞動(dòng)力市場(chǎng)將全面實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入制度。
3.人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格證書《企業(yè)人力資源管理人員》國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)于2001年頒布。依照既定的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過規(guī)定的培訓(xùn),再通過相應(yīng)的職業(yè)資格鑒定,就可以獲得企業(yè)人力資源管理人員的任職資格,在全國(guó)范圍內(nèi)通用。企業(yè)人力資源管理師系列課程是專為從事或打算從事人力資源管理工作的人員而設(shè)。按政府相關(guān)考試機(jī)構(gòu)實(shí)際開考情況,該證書目前分為四個(gè)級(jí)別:人力資源管理員(四級(jí)),助理人力資源管理師(三級(jí)),人力資源管理師(二級(jí)),高級(jí)人力資源管理師(一級(jí))。
人力資源管理規(guī)劃書篇十三
甲方:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
丙方:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
為了解決乙方寒假工輸送問題,及丙方用工需要,甲方作為丙方合作勞務(wù)派遣公司特委托乙方招募寒假工。甲乙丙三方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作內(nèi)容及期限。
具體為:經(jīng)丙方同意,甲方全權(quán)授權(quán)乙方招募寒假實(shí)習(xí)生______名,在_____日前到崗____名;乙方收取寒假實(shí)習(xí)生相應(yīng)的組織管理費(fèi)用,由甲方和丙方協(xié)助乙方從寒假實(shí)習(xí)生工資中扣除支付給乙方(乙方須提供和寒假實(shí)習(xí)生簽訂的扣款協(xié)議),合作期限自合同簽訂之日起至_____年____月____日止。
二、三方的權(quán)利及義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方向乙方提供招聘的相關(guān)資質(zhì)證明(甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、招聘委托書等)。
2、甲方須確保乙方按照用工條件招聘并送到工廠的員工能正常上崗,員工到達(dá)當(dāng)天內(nèi)安排妥當(dāng)。
3、甲方應(yīng)按照招工簡(jiǎn)章的承諾對(duì)乙方負(fù)責(zé)招聘員工實(shí)施同工同酬、平等對(duì)待。
4、未經(jīng)乙方允許,甲方不得直接或間接聯(lián)系乙方給甲方聯(lián)系的學(xué)校,更不得與之商談?dòng)嘘P(guān)費(fèi)用等事宜。
5、甲方應(yīng)按實(shí)習(xí)生人數(shù)出勤和結(jié)果制作實(shí)習(xí)生的工資表給乙方代表。
6、甲方須確保乙方按照甲方用工條件招聘并送到甲方工廠的員工能正常上崗,員工到達(dá)當(dāng)天內(nèi)安排妥當(dāng),否則產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方須按照甲方規(guī)定的用工條件開展招聘工作,不符合招聘條件的甲方有權(quán)不接收。
2、乙方僅能使用甲方單位的所有信息資料從事招聘活動(dòng),不得從事其他工作,否則甲方可以追究乙方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
3、乙方輸送的人員到應(yīng)服從丙方的安排、接受相關(guān)培訓(xùn)、嚴(yán)格遵守丙方的規(guī)章制度,違規(guī)者將按丙方制度及相關(guān)規(guī)章給予處罰。
4、乙方為甲方招募的寒假工須在____日前到崗,否則甲方有權(quán)拒絕接收乙方所輸送之寒假工。
5、未經(jīng)甲方允許,乙方不得直接或間接聯(lián)系甲方所提供的合作派遣企業(yè)單方面進(jìn)行勞務(wù)合作。
(三)丙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、丙方應(yīng)與甲方按照以往友好的合作模式,支付甲方勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)具體另行協(xié)商。
2、丙方應(yīng)根據(jù)同工同酬的原則,讓寒假工享受丙方職工同工同等的工資標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)金及各類福利待遇。
3、丙方應(yīng)提供良好的工作環(huán)境和工作必須的勞動(dòng)保護(hù)用品。
4、丙方應(yīng)對(duì)此協(xié)議及甲乙方的合作模式全面知悉,并同意甲方據(jù)此運(yùn)作,且有義務(wù)保證甲乙方所得利益。
5、丙方與甲方須協(xié)助乙方駐廠管理人員的日常管理。
6、丙方須確保所招聘并送到工廠的寒假工能正常上崗,員工到達(dá)當(dāng)天安排妥當(dāng)。
三、費(fèi)用結(jié)算。
經(jīng)協(xié)商:乙方收取寒假工相應(yīng)的組織管理費(fèi)用,具體按照寒假工原始工資單工資總和減去乙方與寒假工協(xié)議工資單工資總和,甲方須協(xié)助乙方從寒假實(shí)習(xí)生工資中扣除(乙方須向甲方提供和寒假工簽訂的扣款協(xié)議),收款后,乙方需提供收款票據(jù)。乙方需向甲方相應(yīng)介紹費(fèi)_____元,除介紹費(fèi)以外乙方不得已任何理由克扣乙方應(yīng)得管理費(fèi)用及學(xué)生工資(經(jīng)乙方同意除外)。
四、違約責(zé)任。
任何一方違反合同本約定,應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)賠償由此給對(duì)方造成的損失。
五、合同生效。
本合同一式_____份,自簽訂之日起生效,甲乙丙三方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。
六、爭(zhēng)議的解決。
本協(xié)議未盡事宜三方另行協(xié)商解決簽訂補(bǔ)充協(xié)議。協(xié)商不成的可向甲方當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
甲方:
法定代表人:
_____年____月____日。
乙方:
法定代表人:
_____年____月____日。
丙方:
法定代表人:
_____年____月____日。
人力資源管理規(guī)劃書篇十四
1、人口資源:一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人口總體。
2、勞動(dòng)力資源:指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)有勞動(dòng)能力并在“勞動(dòng)年齡”范圍之內(nèi)的人口總和,是人口資源中擁有勞動(dòng)能力且進(jìn)入法定勞動(dòng)年齡的那一部分勞動(dòng)人口.(數(shù)量)。
3、人力資源:一個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神、文化財(cái)富的,從事腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的人口總稱。
4、人才資源:是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人們的總稱。
6、人力資源管理:指對(duì)全社會(huì)或一個(gè)企業(yè)的各階層、各類型的從業(yè)人員進(jìn)行招工、錄取、培訓(xùn)、使用、升遷、調(diào)動(dòng)的全過程的管理。
7、人力資源開發(fā):指國(guó)家和企業(yè)(組織)對(duì)所涉及范圍內(nèi)所有人員進(jìn)行的正規(guī)的智力開發(fā)、職業(yè)培訓(xùn)和全社會(huì)的啟智任務(wù)。
9、演變:福利人事與科學(xué)管理、人事管理、人力資源管理、戰(zhàn)略人力資源管理10、20世紀(jì)60年代,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨和貝克爾創(chuàng)立人力資本理論,開辟了關(guān)于人類生產(chǎn)能力的嶄新思路。
11、人力資本的概念:人力資本是體現(xiàn)在人身上的資本,即對(duì)生產(chǎn)者進(jìn)行教育、職業(yè)培訓(xùn)等支出及其在接受教育時(shí)的機(jī)會(huì)成本等的總和,表現(xiàn)為蘊(yùn)含于人身上的各種生產(chǎn)知識(shí)、勞動(dòng)與管理技能以及健康素質(zhì)的存量總和。
13、人力資源規(guī)劃的必要性:業(yè)面臨的外部環(huán)境處于不斷變化的狀態(tài)之中,這給企業(yè)的決策帶來(lái)了很大的不確定性。企業(yè)內(nèi)部的人力資源也處于不斷的變化之中;業(yè)現(xiàn)有的人力資源結(jié)構(gòu)可能存在不合人力資源管理活動(dòng)是多方面的,包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、激勵(lì)等等。
17、素質(zhì)分析a.個(gè)人的思想覺悟和企業(yè)的群體文化b.員工的知識(shí)技能水平c.群體的知識(shí)及技能結(jié)構(gòu)(年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能結(jié)構(gòu)、知識(shí)技能層次結(jié)構(gòu))員工的年齡結(jié)構(gòu)——關(guān)系到新老更替能否順利進(jìn)行。
19、人力資源供給預(yù)測(cè)方法:(1)人員核查法(2)替換單法(3)馬爾可夫模型20、馬爾可夫模型:這種方法用于具有相等時(shí)間間隔的時(shí)刻點(diǎn)上各類人員的分布狀況。
22、人力供給與人力需求的不平衡三種類型:(1)人力資源不足;解決方法:外部招聘、內(nèi)部晉升、人員接任計(jì)劃、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃(2)人力資源過剩;平衡辦法有退休、辭退和工作分享。(3)人力資源的結(jié)構(gòu)性失衡。平衡辦法:技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃、人員接任計(jì)劃、晉升和外部補(bǔ)充計(jì)劃。其中外部補(bǔ)充主要是為了抵銷退體和流失人員空缺。
25、影響工作設(shè)計(jì)的主要因素:組織的因素、環(huán)境因素、行為因素(人員因素)。
27、工作設(shè)計(jì)的方法:工作輪換制、工作擴(kuò)大化、工作專業(yè)化。
31、內(nèi)部招聘形式:提升、調(diào)動(dòng)、工作輪換和返聘。
34、面試的分類:平時(shí)面試:正式面試、隨機(jī)問答、論文答辯。
35、面試方式:結(jié)構(gòu)化面試、行為(描述)面試、壓力面試、情景面試。
調(diào)查;體檢。
38、渠道:報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)。
43、員工培訓(xùn)的形式1)新員工的培訓(xùn)2)在職培訓(xùn)3)離職培訓(xùn)4)模塊式技能培訓(xùn)。
44、培訓(xùn)需求的分析:1)組織分析2)工作分析3)個(gè)人分析。
46、考核方法:強(qiáng)制分布法;360°考核法;目標(biāo)管理法;關(guān)鍵事件法;等差圖表法。
47、績(jī)效考核內(nèi)容:品德;業(yè)績(jī);態(tài)度;能力;性格;工作潛力;適應(yīng)性。
48、薪酬目標(biāo):吸引、留住、激勵(lì)員工、改善企業(yè)的績(jī)效、塑造良好的企業(yè)文化。
51、員工激勵(lì)理論:馬斯洛需要層次理論;赫茲伯格雙因素理論;亞當(dāng)斯公平理論。
53、人力資源開發(fā)目標(biāo):提高人的才能;增強(qiáng)人的活力。
人力資源管理規(guī)劃書篇十五
1、基本資料:
主要崗位經(jīng)理、副經(jīng)理、勞資干事、人事干事。
部門職能負(fù)責(zé)公司人力資源開發(fā)管理的規(guī)劃與計(jì)劃、員工招聘、績(jī)效管理與考核、員工培訓(xùn)、薪酬福利管理、外事管理,辦理相關(guān)事務(wù)及對(duì)子公司人力資源管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
2、主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定公司人力資源規(guī)劃和計(jì)劃。
3、開展工作分析,建立、完善部門和崗位職責(zé)說明書。
4、負(fù)責(zé)員工招聘管理工作。
5、組織績(jī)效管理工作。
6、開展員工培訓(xùn),關(guān)注員工發(fā)展,做好人才的考察、培養(yǎng)。
7、負(fù)責(zé)薪酬福利管理工作。
8、負(fù)責(zé)日常勞動(dòng)人事管理。
9、負(fù)責(zé)外事管理和出國(guó)審查。
3、主要工作內(nèi)容:
1、制定本部門的工作計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
2、制訂、修改公司各項(xiàng)人力資源管理制度和管理辦法,建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,分析公司現(xiàn)有人力資源狀況,預(yù)測(cè)人員需求,制定、修改人力資源規(guī)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
4、在各部門的協(xié)助下進(jìn)行工作分析;提出崗位設(shè)置調(diào)整意見;明確部門、崗位職責(zé)及崗位任職資格;編制、修改和完善部門、崗位職責(zé)說明書;合理評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。
5、根據(jù)崗位需求狀況和人力資源規(guī)劃,制定招聘計(jì)劃,做好招聘前的準(zhǔn)備、招聘實(shí)施和招聘后的手續(xù)完備等工作。
6、組織建立績(jī)效管理體系,制訂相關(guān)方案;牽頭組織公司各部門進(jìn)行績(jī)效考核并予以指導(dǎo)和監(jiān)督,協(xié)助總經(jīng)理室對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的考核;做好考核結(jié)果的匯總、審核和歸檔管理等工作。
7、根據(jù)企業(yè)規(guī)劃和員工發(fā)展需要,建立和完善員工培訓(xùn)體系;組織實(shí)施、指導(dǎo)協(xié)調(diào)對(duì)員工進(jìn)行的分類、分層次培訓(xùn),努力提高員工素質(zhì)。
8、做好人才特別是青年人才的培養(yǎng)、考察工作。
9、制定公司的薪酬、福利方案,經(jīng)審批后組織實(shí)施;核算員工工資,計(jì)算員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納標(biāo)準(zhǔn)、公積金繳納標(biāo)準(zhǔn),繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
10、做好因公出國(guó)(境)人員(含出國(guó)商務(wù))、船員海員證的審查、報(bào)批和其他管理工作,并組織或指導(dǎo)開展國(guó)家安全教育。
11、做好專業(yè)技術(shù)職稱的申報(bào)評(píng)審工作。
12、做好員工人事檔案管理工作。
13、定期匯總、編制人力資源管理方面的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
考核。
15、做好勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)糾紛處理和勞動(dòng)保護(hù)工作。
16、制定子公司經(jīng)營(yíng)者收入標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。
17、承辦相關(guān)企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)出任人員的委派、推薦、更換事宜。
18、對(duì)子公司人力資源管理情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)、服務(wù)。
19、及時(shí)與各部門溝通、協(xié)調(diào),協(xié)助各部門做好員工管理工作。
20、搞好部門建設(shè),不斷改進(jìn)內(nèi)部管理工作,提高員工綜合素質(zhì)和部門工作績(jī)效。
21、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
4、主要工作要求:
1、制定工作計(jì)劃。
1.1在每月第一個(gè)工作日,每季度首月的第三個(gè)工作日內(nèi),每年1月15日前,制定出本部門的工作計(jì)劃,年度計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
1.2工作計(jì)劃的制定要及時(shí)、客觀,要具有全面性、科學(xué)性和可操作性。
1.3按計(jì)劃開展各項(xiàng)工作,及時(shí)跟蹤計(jì)劃實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理;根據(jù)實(shí)際工作需要及時(shí)修改工作計(jì)劃,并做好修改記錄。
2.1負(fù)責(zé)制定和修改招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效管理、獎(jiǎng)懲管理、考勤管理等公司的各項(xiàng)人力資源管理制度和細(xì)則,負(fù)責(zé)制定、修改公司勞動(dòng)合同文本,負(fù)責(zé)制定、修改公司的《員工手冊(cè)》,制定本部門工作制度、細(xì)則,上報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織頒布和實(shí)施。
2.2各項(xiàng)制度、細(xì)則的制定、修改、上報(bào)要及時(shí);要符合國(guó)家政策、法律、法規(guī);符合公司的制度和有關(guān)政策;體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理理念;符合公司的現(xiàn)實(shí)情況;具有系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性;力求建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。
2.3確保各項(xiàng)制度、細(xì)則得到貫徹實(shí)施:實(shí)施時(shí)要根據(jù)實(shí)際需要做好準(zhǔn)備、動(dòng)員工作,如出現(xiàn)疑問和異議要立即認(rèn)真解答和處理;要及時(shí)跟蹤檢查制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
3.1了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),分析企業(yè)人力資源需求狀況,分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和人才市場(chǎng)行情,預(yù)測(cè)人力資源供給,制定、修改公司人力資源規(guī)劃。
3.2人力資源規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)做到有目標(biāo)、有分析、有對(duì)策,總體規(guī)劃與各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃能夠銜接和平衡。
3.3每3年制定一次人力資源的長(zhǎng)期規(guī)劃,每年1月15日之前應(yīng)將年度人力資源規(guī)劃和人力資源長(zhǎng)期規(guī)劃的修改情況上報(bào)總經(jīng)理。
4、工作分析。
4.1當(dāng)公司的部門和崗位設(shè)置發(fā)生變動(dòng)或部門、崗位的工作內(nèi)容發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)修改或重新編制部門、崗位職責(zé)說明書,每年一季度做一次全面的審核、修改。
4.2在各部門的配合下,要通過現(xiàn)場(chǎng)考察、訪談、問卷等多種形式與相關(guān)部門和人員進(jìn)行充分的溝通,切實(shí)、深入的了解實(shí)際情況,做好工作分析。
4.3認(rèn)真、仔細(xì)地分析所了解到的有關(guān)信息,按照統(tǒng)一、規(guī)范的格式編寫部門、崗位職責(zé)說明書。
4.4崗位說明書的初稿確定后要充分與相關(guān)部門和人員進(jìn)行交流,征求修改意見和建議,力求做到內(nèi)容準(zhǔn)確、具體,操作性強(qiáng)。
4.5部門、崗位職責(zé)說明書經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后頒布實(shí)施,實(shí)施時(shí)要對(duì)相關(guān)部門和員工做好解釋、說明等輔導(dǎo)工作。
4.6根據(jù)工作分析的結(jié)果,選取恰當(dāng)?shù)姆椒ê椭笜?biāo),客觀評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。
5、招聘。
5.1招聘要以公司的人員需求狀況、人力資源規(guī)劃、崗位任職資格要求等為依據(jù);招聘前要制定方案,明確擬招聘的崗位及任職條件、信息發(fā)布渠道、招聘的時(shí)間安排、測(cè)試的方式和時(shí)間及地點(diǎn)安排等。
5.2要選擇適當(dāng)?shù)恼衅感畔l(fā)布渠道;招聘廣告的內(nèi)容要準(zhǔn)確,用語(yǔ)要恰當(dāng);面試等招聘過程中的各項(xiàng)活動(dòng)要準(zhǔn)備充分,安排合理、有序,體現(xiàn)公司的形象;對(duì)應(yīng)聘人員的甄選過程要公正、公平、公開,避免個(gè)人偏見。
5.3招聘結(jié)束后要做好錄用手續(xù)的完備工作,要編寫小結(jié)分析、總結(jié)本次招聘的成功和不足,對(duì)招聘效果做出評(píng)價(jià)。
5.4要及時(shí)收集人才信息,建立人才儲(chǔ)備信息庫(kù),并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
5.5招聘工作力求做到:精心組織策劃、全面科學(xué)測(cè)評(píng)、嚴(yán)格擇優(yōu)錄用、合理控制費(fèi)用,及時(shí)為公司招募到適用的人才。
6、培訓(xùn)與人才開發(fā)。
6.1根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工的實(shí)際情況,建立和完善公司的培訓(xùn)體系。
6.2新進(jìn)員工要百分之百做到崗前培訓(xùn),其他員工按照年度培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)工作;每次培訓(xùn)前要擬訂更詳細(xì)的計(jì)劃,明確參加培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)的方式、時(shí)間、地點(diǎn)等,做好充分的準(zhǔn)備,如及時(shí)聯(lián)系培訓(xùn)講師、準(zhǔn)備相關(guān)資料、布置好場(chǎng)地、準(zhǔn)備好設(shè)施、及時(shí)通知相關(guān)人員參加等。
6.3做好培訓(xùn)管理,檢查監(jiān)督員工出席情況、上課情況,發(fā)現(xiàn)學(xué)員曠課、遲到、早退、不專心學(xué)習(xí)等情況,及時(shí)批評(píng)糾正并參照考勤和獎(jiǎng)懲制度予以處理;建立培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,做好日常登記和年度統(tǒng)計(jì)匯總,凡公司出資3000元以上的培訓(xùn),均要簽訂培訓(xùn)協(xié)議;合理控制培訓(xùn)費(fèi)用的支出,培訓(xùn)結(jié)束后要及時(shí)評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。
6.5培訓(xùn)工作力求做到:全面規(guī)劃、體系完善;課程安排合理、學(xué)用一致;過程管理有序、注重培訓(xùn)效果、費(fèi)用節(jié)約。
6.6主動(dòng)了解、掌握青年人才的工作情況、工作滿意度、個(gè)人的發(fā)展愿景以及對(duì)公司的意見、建議和期望,為其提供更多的培訓(xùn)和鍛煉的機(jī)會(huì),做好青年人才的開發(fā)培養(yǎng)。
7.1在各部門的配合下,建立和完善績(jī)效管理體系:根據(jù)公司的實(shí)際情況,及時(shí)修改、完善或重新建立績(jī)效考核制度,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;考核制度建立過程中要充分征求其他部門和員工的意見和建議,確??己酥贫鹊暮侠硇院涂刹僮餍?。
7.2督促各部門按時(shí)完成各部門內(nèi)部的考核,并將相關(guān)資料送交人力資源部;及時(shí)為總經(jīng)理室準(zhǔn)備好考核所需的參考資料;在3個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)各部門員工考核情況匯總、審核并送交總經(jīng)理室審批,審核中發(fā)現(xiàn)不符合事實(shí)的情況要立即調(diào)查、處理。
7.3檢查、督促各部門按時(shí)完成考核結(jié)果的反饋與溝通工作,遇到員工投訴要立即進(jìn)行調(diào)查,妥善處理。
7.4考核結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)要將相關(guān)資料歸檔管理,并對(duì)本次考核做出評(píng)價(jià);要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以改進(jìn)考核工作。
8、薪酬福利管理與員工激勵(lì)。
8.1注意了解同行業(yè)和本地區(qū)的相關(guān)企業(yè)薪酬福利狀況和企業(yè)在人力資源管理、員工激勵(lì)方面的成功經(jīng)驗(yàn),為本企業(yè)改進(jìn)薪酬福利管理和員工激勵(lì)機(jī)制提供客觀依據(jù);根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,適時(shí)制定、調(diào)整薪酬分配方案、福利方案,完善員工激勵(lì)機(jī)制,方案的制定要具有合理性和實(shí)用性,要能夠起到改善企業(yè)管理和激勵(lì)員工的作用。
8.2及時(shí)核算員工社會(huì)保險(xiǎn)金基數(shù)和住房公積金基數(shù),按時(shí)繳納。及時(shí)了解、掌握社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面的信息動(dòng)態(tài),根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)提出變動(dòng)調(diào)整意見。
8.3確保員工的工資、獎(jiǎng)金及時(shí)造單發(fā)放。
9、日常勞資、人事工作。
9.1嚴(yán)格執(zhí)行人事檔案管理的規(guī)章制度,按規(guī)定查閱、保管、轉(zhuǎn)遞人事檔案;主動(dòng)做好有關(guān)材料的收集、歸檔工作。
9.2辦理員工的錄入、晉升、降職(級(jí))、調(diào)動(dòng)、退休等人事變動(dòng)的有關(guān)手續(xù),做到及時(shí)、準(zhǔn)確,樹立服務(wù)意識(shí)。
9.3做好勞動(dòng)合同的管理,及時(shí)、準(zhǔn)確地辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù),續(xù)簽或終止的準(zhǔn)備工作要在合同到期2個(gè)月前做好。
9.4按照上級(jí)要求,及時(shí)辦理職稱申報(bào)評(píng)審材料的初步審核和上報(bào);做好登記和情況統(tǒng)計(jì),并對(duì)有關(guān)材料建檔、歸檔。
9.5按規(guī)定時(shí)間正確完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告。
9.6發(fā)生勞動(dòng)糾紛和工傷等情況,要主動(dòng)參與、積極配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理,深入分析問題產(chǎn)生的原因,及時(shí)、妥善處理或上報(bào),并與工會(huì)等部門做好溝通與協(xié)調(diào)。
10、員工出國(guó)手續(xù)的辦理。
10.1對(duì)因公出國(guó)和辦理海員證,在收到申請(qǐng)報(bào)告和必須的材料后,3個(gè)工作日內(nèi)完成審查、擬文,5個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)。公司分管領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí),區(qū)別情況靈活處置,特殊情況,急事急辦,1-2個(gè)工作日內(nèi)完成上報(bào)。
10.2對(duì)陸上出國(guó)人員要確保到公司接受行前安全教育,并做好登記,按時(shí)向國(guó)家安全主管部門匯報(bào)工作情況。
11.1綜合考慮企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)成果、經(jīng)營(yíng)難度、行業(yè)水平等因素,合理設(shè)定子公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年收入標(biāo)準(zhǔn),并適時(shí)對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
11.2每年年中,開展對(duì)子公司的工作檢查,采取查看和訪談的形式,內(nèi)容包括:各種臺(tái)帳的登記、報(bào)表的上報(bào)、日常勞動(dòng)人事管理狀況、員工意見與投訴等;根據(jù)檢查結(jié)果指導(dǎo)子公司改進(jìn)勞動(dòng)用工、勞動(dòng)合同、薪酬福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)等工作。
11.3按時(shí)牽頭完成對(duì)子公司領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況(財(cái)務(wù)指標(biāo)由財(cái)務(wù)審計(jì)部確認(rèn)),管理目標(biāo)完成情況,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)能力情況,職工滿意度。及時(shí)向總經(jīng)理室提交考核報(bào)告。
11.4及時(shí)辦理總經(jīng)理辦公會(huì)決議中關(guān)于子公司人力資源管理方面的規(guī)定事項(xiàng)。
12、溝通、協(xié)調(diào)、支持。
12.1堅(jiān)持科務(wù)會(huì)制度和談話溝通形式,保持內(nèi)部的良好工作氛圍,為員工創(chuàng)造。
學(xué)習(xí)提高機(jī)會(huì)。
12.2對(duì)各部門在人力資源管理上反饋的問題和其他需要配合的工作,不推諉、不拖延,積極協(xié)調(diào),提供支持和配合。
12.3每季度編寫一期《人力資源管理簡(jiǎn)報(bào)》,內(nèi)容包括:相關(guān)政策規(guī)定、上級(jí)要求、各單位情況、經(jīng)驗(yàn)推介和教訓(xùn)警示等,以達(dá)到交流情況、指導(dǎo)改進(jìn)工作的目的。
13、其他。
13.1搞好部門員工隊(duì)伍建設(shè),組織部門員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
13.2積極參與公司文化建設(shè);與政府相關(guān)部門保持良好的聯(lián)系;協(xié)助和支持其他部門的工作,保持部門之間良好的溝通。
13.3定期檢查本部門計(jì)劃完成和規(guī)章制度執(zhí)行的情況,做好工作總結(jié),形成書面報(bào)告,按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
13.4按時(shí)、按量、按質(zhì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)和總經(jīng)理室交給的其他任務(wù)。
人力資源管理規(guī)劃書篇十六
4工作分析:是對(duì)組織中某個(gè)特定職務(wù)的設(shè)置目的、任務(wù)或職責(zé)、權(quán)利和隸屬關(guān)系、工作條件和環(huán)境、任職資格等相關(guān)信息進(jìn)行收集與分析,并對(duì)該職務(wù)的工作作出明確的規(guī)定,且確定完成該工作所需的行為、條件、人員的過程。
5員工招聘:是組織為了生存與發(fā)展的需要,通過各種科學(xué)的方法與不同的信息途徑,尋找和確定工作候選人。6人力資源規(guī)劃:是企業(yè)或其它大中型機(jī)構(gòu)為實(shí)施其發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而對(duì)所屬人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè),并為滿足這些需求而預(yù)先進(jìn)行系統(tǒng)安排的過程。7效度:也叫有效性或者正確性,是指測(cè)試方法測(cè)量出的所要測(cè)量?jī)?nèi)容的程度,即它在多大程度上能測(cè)量出要測(cè)的內(nèi)容。
8信度:是指測(cè)量的一致性或可靠性程度??尚艤y(cè)試的信度系數(shù)大多在0.85以上。
9甄選(篩選):是指根據(jù)招聘職位的特點(diǎn),通過運(yùn)用一定的工具和手段,從某一職位的所有候選人中挑選最合適人選的活動(dòng)。
10結(jié)構(gòu)化面試:是指依據(jù)預(yù)先確定的內(nèi)容、程序、分值結(jié)構(gòu)進(jìn)行的面試形式。
11培訓(xùn):是指為員工提供指導(dǎo)來(lái)學(xué)會(huì)能夠在工作中立即使用的過程。
人力資源管理規(guī)劃書篇一
在新的一年里,人力資源工作任重道遠(yuǎn),人力資源部所有員工將會(huì)在公司總體目標(biāo)的指引下,以更為飽滿的精神開拓進(jìn)取、知難而進(jìn)、扎實(shí)工作,為使人力資源部工作有個(gè)新的局面而努力奮斗。
根據(jù)度工作情況與存在不足,結(jié)合目前酒店發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展工作:
1、根據(jù)酒店發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善酒店組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)部門,確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保酒店在既有的架構(gòu)中正常運(yùn)行。
2、進(jìn)行酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使酒店各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實(shí)施績(jī)效考核提供良好的基礎(chǔ)。
行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好優(yōu)秀人員的儲(chǔ)備工作,提升酒店?duì)I業(yè)部門人員的學(xué)歷水平,為酒店成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲(chǔ)備。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)的招聘和選拔,培育酒店所需人才。
大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高酒店整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)投入不是無(wú)償投入,而是回報(bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。
1、行政人事部將在初對(duì)酒店所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)。
外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo))對(duì)員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn),通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求和酒店發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。
1、對(duì)酒店名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。酒店行文規(guī)范不僅是酒店行政人員的工作能力表現(xiàn),同時(shí)也是酒店對(duì)外形象的窗口。酒店各種文件資料是見證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù),必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待。
2、加強(qiáng)后勤服務(wù),營(yíng)造良好生活環(huán)境。
(1)行政人事部修訂《宿舍管理制度》,做好水、電、衛(wèi)生、安全、及各類設(shè)施的配套管理工作,保證職工有一個(gè)文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的.管理工作,做好費(fèi)用預(yù)算、成本控制和飯菜的花色品種,嚴(yán)格把控衛(wèi)生關(guān),更好的滿足員工的就餐要求。
3、關(guān)心員工,做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作。
行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時(shí)為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,必須管好軟數(shù)據(jù),能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、因才適用,能夠敬業(yè)員工、忠實(shí)客戶,以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、推動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng),從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過人實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升”。行政人事部需通過宣傳欄、員工活動(dòng)、員工培訓(xùn)等多種形式,使全體員工加深對(duì)企業(yè)文化的了解。
以人為本,行政人事部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入職培訓(xùn),從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。行政人事部工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),我部往往成為矛盾的焦點(diǎn),明年要求行政人事部所有人員加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
在即將過去的里,行政人事部面對(duì)困難沒有停下腳步,依舊朝著適合企業(yè)現(xiàn)狀的科學(xué)管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞酒店中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,深入調(diào)研,實(shí)事求是,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)工作再上新的臺(tái)階,為酒店快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
人力資源管理規(guī)劃書篇二
大學(xué)是一個(gè)帶著夢(mèng)幻色彩的地方,是年輕的我們懷揣這斑斕的夢(mèng)來(lái)到這個(gè)期盼已久的地方。在這里我們一起享受自由、展現(xiàn)青春、釋放激情然而卻有很多人迷失在了斑斕的夢(mèng)中。我們需要一座燈塔來(lái)指引我們的方向,引導(dǎo)我們?cè)谌松缆飞线~出正確的步伐,讓每一天過得充實(shí)而有意義!
一、自我分析與角色建議。
個(gè)人分析:
職業(yè)興趣:根據(jù)測(cè)評(píng)分析報(bào)告中得出,我屬于典范的研究型,對(duì)抽象的、分析的、靈活的定向人物性質(zhì)的職業(yè)比較感興趣,喜歡尋根問底,熱衷于思考問題,擅長(zhǎng)分析,獨(dú)立性強(qiáng)。另外,對(duì)管理型、社會(huì)型的工作也比較有興趣。
職業(yè)能力:我對(duì)思維推理的能力比較強(qiáng),而信息分析能力也不錯(cuò),比較喜歡對(duì)復(fù)雜的事物進(jìn)行思考,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。善于規(guī)劃自己的方向與目標(biāo),善于利用自己的優(yōu)勢(shì)。但人際關(guān)系一般,不善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系??箟耗芰ζ?,有時(shí)過于謹(jǐn)慎,不敢嘗試新鮮事物。
個(gè)人特質(zhì):洞察力強(qiáng),我這個(gè)人有很強(qiáng)的責(zé)任心,對(duì)工作比較熱度,能吃苦耐勞,是努力工作的典范,并且秉著”一旦開始,我就要努力做到最好“的理念做任何事;總是試圖用理論分析各種問題。
職業(yè)價(jià)值觀:從我的測(cè)評(píng)結(jié)果可以知道,管理、成就感和自我實(shí)現(xiàn)取向是我最重視的。我認(rèn)為“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。在自己的工作中,如果在不考慮工資收入的前提下,我要考慮在這份工作中我能否連續(xù)創(chuàng)新,不斷取得成就,不斷得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,同時(shí)也會(huì)考這份工作能否實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想,最后也會(huì)考慮我的能力是否勝任等相關(guān)問題。
勝任能力:
能力優(yōu)勢(shì):處事沉穩(wěn)、做事認(rèn)真、嚴(yán)肅;做事有始有終且縝密,決定一件事情后,就堅(jiān)定不移的做下去;注重實(shí)務(wù)和環(huán)境的現(xiàn)實(shí)狀況,講究實(shí)際的效果;有責(zé)任心并值得依賴;重視思維與客觀分析,獨(dú)立工作能力很強(qiáng);很低調(diào),不喜歡顯露,即使在危機(jī)之時(shí)也會(huì)顯得沉著與平靜。
能力劣勢(shì):容易變得頑固,過于相信自己的判斷,從而否定一些有益的觀點(diǎn);做事上謹(jǐn)小慎微,有時(shí)候不夠大膽與具備魄力;不善于表達(dá),也不善于表?yè)P(yáng)別人,會(huì)讓別人看上去感覺我很冷酷與孤傲,不敢與我交往;過于追求原則與效率,會(huì)讓工作環(huán)境充滿壓抑與敵意,職員工士氣不高,動(dòng)力降低;缺乏人際、人情的處理能力。
自我分析小結(jié):我有自己有明確的職業(yè)興趣和一定的職業(yè)能力,并且有適應(yīng)理想職業(yè)需要的一些特質(zhì),但是也有一定的劣勢(shì),所以要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),提高自己的能力,使自己更適合職業(yè)崗位。適合的工作類型要求是重視思考能力,關(guān)注細(xì)節(jié),擁有客觀公正的態(tài)度,能有條理的完成工作。
角色建議:
父親:努力提升自己。母親:要安穩(wěn),自己喜歡就好。老師:要去能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的領(lǐng)域。同學(xué):相信自己是最棒的!
二、社會(huì)環(huán)境規(guī)劃與職業(yè)分析。
1、家庭環(huán)境分析:家庭經(jīng)濟(jì)能力一般,收入穩(wěn)定,能維持正常生活,但對(duì)我的學(xué)習(xí)費(fèi)用仍覺得有一定負(fù)擔(dān);家庭文化氛圍很好,父母從小就十分重視對(duì)我的培養(yǎng);家庭成員之間關(guān)系融洽。
2、學(xué)校環(huán)境分析:
3、社會(huì)環(huán)境分析:近年來(lái),我國(guó)畢業(yè)大學(xué)生數(shù)量急劇增多,20xx年高校畢業(yè)生將達(dá)619萬(wàn),預(yù)計(jì)今后三年內(nèi)還將以每年50萬(wàn)的速度增長(zhǎng)。整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)需求崗位總體狀況相對(duì)趨緊,出現(xiàn)“就業(yè)寒流”。而這一年受美國(guó)金融危機(jī)的影響,地球經(jīng)濟(jì)形式一片暗淡,不少企業(yè)進(jìn)行大面積裁員,所以就業(yè)環(huán)境不是很好。但,根據(jù)預(yù)計(jì),這場(chǎng)金融危機(jī)大概會(huì)持續(xù)兩年左右,再加上一定的緩沖期,到我開始就業(yè)時(shí),金融危機(jī)應(yīng)該剛好過去,地球經(jīng)濟(jì)處于重振期,可謂“百?gòu)U待新,百業(yè)待舉”,充滿機(jī)遇。只要善于抓住機(jī)會(huì),未來(lái)還是很光明的。
4、職業(yè)環(huán)境分析:
前景分析:管理類專業(yè)是目前比較熱門的專業(yè)之一,不管是在外企還是國(guó)企,高層管理人員價(jià)值越來(lái)越高。而人力資源管理又是管理類專業(yè)中興起的一闕。在另一方面,我國(guó)的人力資源管理的專業(yè)知識(shí)人才十分稀缺??偟膩?lái)說前景不錯(cuò)。但,這個(gè)專業(yè)的工作和財(cái)務(wù)、營(yíng)銷相比,還是有差距,而且發(fā)展也會(huì)比較慢,所以一定要有耐性。懂得用時(shí)間換空間。
企業(yè)分析:在這個(gè)人才是一切的新時(shí)代,許多企業(yè)將會(huì)以前所未有的努力去尋求人才和留住人才。而中國(guó)加入wto的新形勢(shì),客觀上要求各個(gè)企業(yè)必須充分重視人力資源管理。但企業(yè)最重視的還是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因而,我可以選擇在一個(gè)相對(duì)規(guī)范的企業(yè)從基層做開始,一步步慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。在校期間多考證件,拓寬就業(yè)領(lǐng)域。
薪金分析:人力資源行業(yè)新進(jìn)人員的平均薪金水平在1500~2500之間,薪酬主體集中在3000~3999之間,4000~6000區(qū)間也占重要部分,二做到總監(jiān)級(jí)別可拿到10000元以上,工資不菲。
總結(jié):人力資源崗位的發(fā)展前景不錯(cuò)——一需求量越來(lái)越大,受重視程度越來(lái)越高;二薪資越來(lái)越好;三在企業(yè)位置越來(lái)越重要。
5、地域分析:目標(biāo)城市:連云港。
簡(jiǎn)介:連云港,位于江蘇省東北部,隴海鐵路終點(diǎn),東臨黃河,北接山東,南連長(zhǎng)江與淮河,四季分明,溫度適宜,屬濕潤(rùn)的季風(fēng)氣候。
優(yōu)勢(shì):
地域——水路交通發(fā)達(dá),是亞歐大陸東段的終點(diǎn),同時(shí)又是我國(guó)的重要港口。具有較強(qiáng)的進(jìn)出口貿(mào)易能力,腹地廣闊、穩(wěn)定。
經(jīng)濟(jì)——綜合實(shí)力不斷上升,近年對(duì)外經(jīng)濟(jì)與旅游業(yè)超常發(fā)展,
財(cái)政實(shí)力持續(xù)增強(qiáng),信貸范圍繼續(xù)擴(kuò)大。另外,保險(xiǎn)事業(yè)也穩(wěn)妥發(fā)展,人民生活水平大幅度提高。
如果去連云港所要面對(duì)的問題:
1戶口問題——如今戶口很難轉(zhuǎn)移,而很多企業(yè)害怕被員工欺騙而不敢使用無(wú)本地戶口的人。
解決辦法:可通過考研來(lái)轉(zhuǎn)移自己的戶口。本人已有考研打算,雖然連云港沒有我所理想的大學(xué),但其附近的南京審計(jì)大學(xué)的經(jīng)管類專業(yè)在全國(guó)是很出名的,可以予以考慮。
2飲食習(xí)慣問題——我本人并不喜歡甜食。
三、職業(yè)定位。
綜合前面的自我分析和職業(yè)環(huán)境分析兩部分內(nèi)容,我得出本人的職業(yè)定位的swot分析如下:
內(nèi)部因素。
優(yōu)勢(shì)因素(s)。
思維推理能力與獨(dú)立分析能力很強(qiáng),頭腦靈活。
工作有毅力,認(rèn)真負(fù)責(zé),處事沉穩(wěn)。
弱勢(shì)因素(w)。
有時(shí)過于理性會(huì)忽略別人的感受。
不善與人交流,缺乏處理人際關(guān)系的能力。
外部因素。
機(jī)會(huì)因素(o)。
在沿海地區(qū)工作崗位相對(duì)較多,經(jīng)濟(jì)方面,仍有發(fā)展前景。
威脅因素(t)。
人力資源管理在很多企業(yè)中處于剛起步階段,其運(yùn)作很不規(guī)范。
社會(huì)環(huán)境不斷變化,
競(jìng)爭(zhēng)激烈,就業(yè)形式日益嚴(yán)峻。
結(jié)論:
1)職業(yè)目標(biāo):根據(jù)自己的職業(yè)興趣與個(gè)人能力,我希望最終成為一名從事于第三產(chǎn)業(yè)的大中型企業(yè)人力資源部經(jīng)理。
1、20xx年~20xx年。
成果目標(biāo):進(jìn)入某目標(biāo)企業(yè)從事人力資源助理工作。
學(xué)歷目標(biāo):高校研究生畢業(yè)。
能力目標(biāo):了解公司,將所學(xué)知識(shí)一定的用于實(shí)踐。
經(jīng)濟(jì)目標(biāo):20xx~3500左右的月收入。
2、20xx年~20xx年。
能力目標(biāo):熟悉部門運(yùn)作,能為公司提出有效的建議,能熟練的將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合。
經(jīng)濟(jì)目標(biāo):5000左右的月收入、
3、20xx年~。
成果目標(biāo):該公司人力資源部經(jīng)理。
能力目標(biāo):熟悉公司運(yùn)作,具有遠(yuǎn)見,能制定有效的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,使部門發(fā)展與公司發(fā)展保持一致,能夠與員工實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙溝通。
經(jīng)濟(jì)目標(biāo):8000~10000左右。
五、計(jì)劃實(shí)施方案。
基本方法:
1教育培訓(xùn)法。
2討論交流法3實(shí)踐鍛煉法。
1.大學(xué)期間:20xx年~20xx。
1)學(xué)好各科專業(yè)知識(shí),掌握經(jīng)管行業(yè)的基本知識(shí)。
2)努力學(xué)習(xí)英語(yǔ),盡快過四級(jí),爭(zhēng)取過六級(jí)。用時(shí)主動(dòng)準(zhǔn)備考其他多種證書。
3)從現(xiàn)在開始,關(guān)注考研信息,準(zhǔn)備考研。
4)假期打工(與本人專業(yè)相符合的工作),積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
5)與同學(xué)交流,從同學(xué)那里學(xué)到對(duì)自己有益的知識(shí)。
2.大學(xué)畢業(yè)后五年:20xx年~20xx年。
繼續(xù)努力學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)同時(shí)利用空閑時(shí)間繼續(xù)積累工作經(jīng)驗(yàn)。
3.長(zhǎng)期計(jì)劃:
1)工作之余,不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),拓寬自己的視野。
2)參加一些活動(dòng),與人多溝通,學(xué)會(huì)人際交流。建立優(yōu)良的交流網(wǎng)。
3)努力工作,主動(dòng)博得提升的機(jī)會(huì)。
4)多看書,在獲得知識(shí)的同時(shí)不斷提高自己的修養(yǎng)。
5)堅(jiān)持鍛煉身體,以保證自己能以最佳狀態(tài)來(lái)面對(duì)任何事。
六、評(píng)估調(diào)整。
評(píng)估內(nèi)容:職業(yè)目標(biāo)評(píng)估(是否需要重新選擇職業(yè))。
職業(yè)途徑評(píng)估(是否需要調(diào)整發(fā)展方向)。
實(shí)施策略評(píng)估(是否需要改變行動(dòng)策略)。
其他因素評(píng)估(身體、經(jīng)濟(jì)、家庭狀況等)。
事物是不斷變化發(fā)展的,所以我要對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃作出一些風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),以及準(zhǔn)備好解決方案。
1、大學(xué)畢業(yè)后,沒有考上研究生,則直接參加工作,積累資本,為以后職業(yè)生涯的發(fā)展做準(zhǔn)備。
2、若由于某種原因?qū)е挛覠o(wú)法在連云港開始我的職業(yè)生涯,則可嘗試去長(zhǎng)沙發(fā)展。
3、若一開始不能從事與人力資源管理專業(yè)對(duì)口的職業(yè),則可考慮先從其他相關(guān)行業(yè)(如行政管理類)做起,日后再過渡到人力資源管理專業(yè)行業(yè)。
結(jié)束語(yǔ):
事情是不會(huì)已成不變的,我會(huì)對(duì)自己的規(guī)劃適時(shí)作出調(diào)整,并每半年做一次自我評(píng)估,按照實(shí)際情況作出一些變更,使我的職業(yè)生涯規(guī)劃書能更好的指引我的人生之路,為我以后的道路減少阻礙。
人力資源管理規(guī)劃書篇三
我是一個(gè)沉靜,友善,有責(zé)任感和謹(jǐn)慎。做事貫徹始終、不辭勞苦和準(zhǔn)確無(wú)誤。忠誠(chéng),替人著想,細(xì)心。關(guān)心別人的感受。努力創(chuàng)造一個(gè)有秩序、和諧的工作和家居環(huán)境。
我屬于isfj型,不喜歡表達(dá)個(gè)人情感,但實(shí)際上對(duì)于大多數(shù)的情況和事件都具有強(qiáng)烈的個(gè)人反應(yīng)。負(fù)責(zé)、忠于職守的特點(diǎn),只要認(rèn)為應(yīng)該做的事,不管有多少麻煩都要去做,但卻厭煩去做認(rèn)為毫無(wú)意義的事情。務(wù)實(shí)、實(shí)事求是,追求具體和明確的事情,喜歡做實(shí)際的考慮。善于單獨(dú)思考、收集和考察豐富的外在信息。不喜歡邏輯的思考和理論的應(yīng)用,擁有對(duì)細(xì)節(jié)很強(qiáng)的記憶力,有奉獻(xiàn)精神。雖然在很多情況下有很強(qiáng)烈的反應(yīng),但通常不愿意將個(gè)人情感表現(xiàn)出來(lái)。
1.職業(yè)興趣(性格):在我的職業(yè)性格測(cè)試中,排名的前三項(xiàng)是,奉獻(xiàn)型,藝術(shù)型,創(chuàng)業(yè)型。我適合的職業(yè)有:·內(nèi)科醫(yī)生·營(yíng)養(yǎng)師·圖書/檔案管理員·特殊教育教師·酒店管理·人事管理人員·電腦操作員·零售業(yè)主·房地產(chǎn)代理或經(jīng)紀(jì)人·藝術(shù)人員·商品規(guī)劃師·審計(jì)師·會(huì)計(jì)·財(cái)務(wù)經(jīng)理·辦公室行政管理·后勤和供應(yīng)管理·中層經(jīng)理·公務(wù)(法律、稅務(wù))執(zhí)行人員·計(jì)算機(jī)程序員·律師·外科醫(yī)生·藥劑·實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員·牙科醫(yī)生·醫(yī)學(xué)研究員等。從我測(cè)試的以上職業(yè)來(lái)看,我比較傾向于奉獻(xiàn)型。因此,為了我在本專業(yè)上有更好的發(fā)展前景,我會(huì)盡量的去學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識(shí),爭(zhēng)取做到最好。
2.職業(yè)能力:我對(duì)于邏輯推理的能力比較強(qiáng),而信息分析能力也不錯(cuò),比較喜歡對(duì)復(fù)雜的事物進(jìn)行思考,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。善于規(guī)劃自己的方向與目標(biāo),善于利用自己的優(yōu)勢(shì)。但人際關(guān)系一般,不善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系??箟耗芰ζ?,有時(shí)過于謹(jǐn)慎,不敢嘗試新鮮事物。個(gè)人特質(zhì):洞察力強(qiáng),我這個(gè)人有很強(qiáng)的責(zé)任心,因而對(duì)工作比較熱情,能吃苦耐勞,是努力工作的典型。
4.職業(yè)價(jià)值觀——從我的測(cè)評(píng)結(jié)果可以知道,管理、成就感和自我實(shí)現(xiàn)取向是我最重視的。我認(rèn)為“不想當(dāng)?shù)氖勘皇呛檬勘?。在自己的工作中,如果在不考慮工資收入的前提下,我要考慮在這份工作中我能否不斷創(chuàng)新,不斷取得成就,不斷得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,同時(shí)也會(huì)考這份工作能否實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想,最后也會(huì)考慮我的能力是否勝任等相關(guān)問題。
5.自我分析小結(jié):。
1.家庭環(huán)境分析:我出生在一個(gè)鄉(xiāng)村家庭。如今父母在外面打工,經(jīng)濟(jì)狀況比較穩(wěn)定。家人對(duì)我的期望都相當(dāng)?shù)母撸苤С治覍W(xué)習(xí)本專業(yè)。
2.學(xué)校環(huán)境分析:我上的是一所??茖W(xué)校,主修人力資源管理這專業(yè)。該專業(yè)處于發(fā)展階段,就業(yè)率還是比較高,通過多方面的學(xué)習(xí),使我更加難得明確了自己的奮斗目標(biāo)。我知道,無(wú)能以后我所從事的是什么職業(yè),都需要擁有各方面很強(qiáng)的能力。其實(shí),上什么樣大學(xué)并不重要,重要的是你怎么樣在大學(xué)里學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。
3.社會(huì)環(huán)境分析:人力資源管理是一項(xiàng)極為重要的工作領(lǐng)域,前途十分光明。因此近幾年國(guó)內(nèi)人力資源的發(fā)展趨勢(shì)是將有越來(lái)越多的企業(yè)管理者會(huì)借助科技的力量——采用人力資源管理信息化解決方案來(lái)強(qiáng)化企業(yè)的人力資源管理,以達(dá)到提升組織能力、推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用。在人才競(jìng)爭(zhēng)趨于全球化的今天,人力資源開發(fā)與管理的工作顯得格外重要,做好人的工作已經(jīng)成為贏得整個(gè)世界的前提,而對(duì)人力資源管理者的能力開發(fā),隨著社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源管理需要更加專業(yè)的從業(yè)人員,他們需要全面掌握人力資源管理的理論與相關(guān)經(jīng)驗(yàn),并且要具備終身學(xué)習(xí)的能力,積極吸收各種先進(jìn)的管理理念,學(xué)習(xí)新的管理技能,促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的全面提高,從而有效地應(yīng)對(duì)當(dāng)前人力資源管理專業(yè)人員所面對(duì)的挑戰(zhàn)。在提高自己終生就業(yè)能力的基礎(chǔ)上,為組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升做出貢獻(xiàn)。
不錯(cuò),而且每年都會(huì)漲,做人資的基本上就是玩心理的這么一個(gè)職位,你玩的好,升的就快。現(xiàn)在企業(yè)都要求形象,氣質(zhì)和才藝,尤其是人力資源,不但要做好招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪資、勞動(dòng)合同及檔案,還有一個(gè)重要的特點(diǎn)就是員工關(guān)系,企業(yè)經(jīng)常會(huì)讓人資部門的人去搞一些年會(huì)、晚會(huì)等活動(dòng),在公司時(shí)就是經(jīng)常組織大型活動(dòng)和策劃晚會(huì),所以領(lǐng)導(dǎo)很重視發(fā)展,所以人資是一個(gè)要求很全面的工作。
1.職業(yè)的目標(biāo)確定。
1)職業(yè)目標(biāo):根據(jù)自己的職業(yè)興趣與個(gè)人能力,我希望最終成為一名從事于第三產(chǎn)業(yè)的大中型企業(yè)人力資源部經(jīng)理。
2.對(duì)職業(yè)定位進(jìn)行swot分析:
綜合前面的自我分析和職業(yè)環(huán)境分析兩部分內(nèi)容,我的職業(yè)定位的swot分析如下:
內(nèi)部因素優(yōu)勢(shì)因素(s)弱勢(shì)因素(w)。
邏輯推理能力與獨(dú)立分析能力很強(qiáng),頭腦靈活。有時(shí)過于理性會(huì)忽略別人的感受。工作有毅力,認(rèn)真負(fù)責(zé),處事沉穩(wěn)。不善與人交流缺乏處理人際關(guān)系的能力。
外部因素機(jī)會(huì)因素(o)威脅因素(t)。
人力資源管理部門逐漸受到企業(yè)重視。人力資源管理在很多企業(yè)中處于剛起步階段,其運(yùn)作很不規(guī)范。在沿海地區(qū)工作崗位相對(duì)較多,經(jīng)濟(jì)方面,仍有發(fā)展前景。社會(huì)環(huán)境不斷變化,競(jìng)爭(zhēng)激烈,就業(yè)形式日益嚴(yán)峻。
內(nèi)部環(huán)境因素優(yōu)勢(shì)因素(s)。
我將利用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和我個(gè)人的特征,努力的為企業(yè)為企業(yè)做貢獻(xiàn),也是自己的能力的到增強(qiáng)。
3.職業(yè)目標(biāo)的分解與組合。
短期規(guī)劃(大學(xué)三年的規(guī)劃)。
20xx—20xx年,我將努力的使自己的各方面能力得到增強(qiáng),完成的學(xué)業(yè)。大一:英語(yǔ)過國(guó)家三級(jí)考試,計(jì)算機(jī)過一級(jí)考試。大二:普通話過二級(jí),人力資源管理資格證三級(jí),英語(yǔ)過國(guó)家四級(jí)考試。大三:計(jì)算機(jī)二級(jí),到企業(yè)實(shí)現(xiàn),汲取工作經(jīng)驗(yàn),更多的知識(shí)技能、更加的'完善自己。建立廣泛的人脈。
中期規(guī)劃(畢業(yè)后五年計(jì)劃)20xx年—20xx年,畢業(yè)后去一家企業(yè)做辦公室助理——辦公室文員。
事物是不斷變化發(fā)展的,所以我要對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃作出一些風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),以及準(zhǔn)備好解決方案。
1、大學(xué)畢業(yè)后,直接參加工作,積累資本,為以后職業(yè)生涯的發(fā)展做準(zhǔn)備。
2、若由于某種原因?qū)е挛覠o(wú)法在企業(yè)里開始我的職業(yè)生涯,則可嘗試去繼續(xù)學(xué)習(xí)深造。
3、若一開始不能從事與人力資源管理專業(yè)對(duì)口的職業(yè),則可考慮先從其他相關(guān)行業(yè)(如行政管理類)做起,日后再過渡到人力資源管理專業(yè)行業(yè)。
事情是不會(huì)已成不變的,我會(huì)對(duì)自己的規(guī)劃適時(shí)作出調(diào)整,并每半年做一次自我評(píng)估,按照實(shí)際情況作出一些變更,使我的職業(yè)生涯規(guī)劃書能更好的指引我的人生之路,為我以后的道路減少阻礙。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù)每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。無(wú)論眼底閃過多少刀光劍影,只要沒有付諸行動(dòng)。
人力資源管理規(guī)劃書篇四
1、興趣愛好:喜歡運(yùn)動(dòng)、音樂、看一些勵(lì)志書籍、交友、逛街等。
2、優(yōu)點(diǎn):學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力強(qiáng),勤于思考,做事仔細(xì)、認(rèn)真、塌實(shí)和負(fù)責(zé),積極主動(dòng)性強(qiáng),時(shí)間觀念強(qiáng),自信心強(qiáng),考慮問題深入而全面,待人友善。
3、缺點(diǎn):性格偏內(nèi)向,交際能力一般,做事過于執(zhí)著頑固,有點(diǎn)保守缺乏足夠的冒險(xiǎn)精神,辦事略顯急噪,有點(diǎn)惰性。
4、生活教訓(xùn):少一點(diǎn)抱怨,多做點(diǎn)實(shí)事。
1、社會(huì)總體環(huán)境。
在科技發(fā)展迅速、全球經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境中,我國(guó)政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,對(duì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展扮演著越來(lái)越重要的角色,特別是在加入wto之后,跨國(guó)企業(yè)不斷涌入中國(guó)市場(chǎng),促使我國(guó)企業(yè)不段提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,力爭(zhēng)走出國(guó)門“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化”的新競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成。然而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),這就促使了人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈化,于是怎樣在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中處與不敗之地,成了當(dāng)今求職者必須面對(duì)和解決的問題。
中國(guó)的管理科學(xué)發(fā)展較晚,且管理知識(shí)大部分源于國(guó)外,中國(guó)的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國(guó)急需管理人才,尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的高級(jí)管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場(chǎng)廣闊。同時(shí)要在中國(guó)發(fā)展企業(yè),必須要適合中國(guó)的國(guó)情,這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動(dòng)態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此,受中國(guó)市場(chǎng)吸引進(jìn)入的大批外資企業(yè)都面臨著本土化改造的任務(wù)。這就為準(zhǔn)備去外企做管理工作的人員提供了很多機(jī)會(huì)。
21世紀(jì),全球市場(chǎng)上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),而不是企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的一環(huán),必須與上游、下游的其他企業(yè)共同合作,形成有力、有效的供應(yīng)鏈,以此與對(duì)手企業(yè)所組成的供應(yīng)鏈進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)物流與供應(yīng)鏈進(jìn)行有效的管理,就是企業(yè)實(shí)施降低成本的過程,也是企業(yè)在日漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉。這就促使整個(gè)社會(huì)尤其是企業(yè)需要一大批一流的具有物流與供應(yīng)鏈管理相關(guān)知識(shí)的人才。
1、短期規(guī)劃(畢業(yè)五年之內(nèi))。
目標(biāo):繼續(xù)發(fā)揮自己優(yōu)點(diǎn),不斷克服自己的缺點(diǎn),通過爭(zhēng)取社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)不斷提高自身的綜合能力,完成學(xué)士學(xué)業(yè),最終考上研究生以獲得更好的深造條件。
本科方向:電子商務(wù)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
2、中期規(guī)劃(畢業(yè)五年之后)。
目標(biāo):掌握過硬的專業(yè)知識(shí),獲得研究生獎(jiǎng)助金,考到物流工程師證,主動(dòng)利用各種實(shí)踐機(jī)會(huì)來(lái)增加自身含金量,完成碩士學(xué)業(yè),最終在東南沿海進(jìn)入著名企業(yè)以找到一份滿意的工作。
方向:物流與供應(yīng)鏈管理。
3、長(zhǎng)期規(guī)劃(工作10年以后)。
開設(shè)自己的公司企業(yè),利用邊境貿(mào)易的優(yōu)勢(shì)條件盡可能迅速的溶入并占領(lǐng)一定份額市場(chǎng),并通過各種關(guān)系盡量快而全面的理通各直屬上頭部門,不能讓自己的事業(yè)死在一些沒有防備的意外上面,使得公司步入正軌,開始大面積贏利,同時(shí)考察國(guó)外市場(chǎng),使自己的公司盡量打入東南亞市場(chǎng),并開始著手對(duì)跨國(guó)工廠或公司的打造。
4、晚期規(guī)劃。
通過不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)和持之以恒地學(xué)習(xí),且學(xué)習(xí)的內(nèi)容必須聚焦,力爭(zhēng)在管理的某個(gè)方面成為專家,塑造個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力最終形成知識(shí)創(chuàng)新。使自己的職業(yè)轉(zhuǎn)型,如擔(dān)任培訓(xùn)師、管理咨詢師、學(xué)術(shù)專家等職業(yè)。
1、教育培訓(xùn)。
在校學(xué)習(xí)期間,不斷補(bǔ)充自己所需要的知識(shí)和技能,獲取相關(guān)職業(yè)資格證書;工作期間充分利用學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)并爭(zhēng)取更多,不斷給自己充電去適應(yīng)新事物。
2、實(shí)踐鍛煉。
養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)、飲食習(xí)慣;鍛煉自身的注意力以及做事情時(shí)的關(guān)注度;加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自己的交際能力,擴(kuò)大交際圈,重視同學(xué)交際圈、重視和每個(gè)人的交往,不論身份貴賤和親疏程度。
3、討論交流。
在校期間,多和老師、同學(xué)、朋友交流討論一些有實(shí)際意義的話題,提高自己的傾聽能力和表達(dá)能力;工作后,多和同事和上司交流,獲得同事支持和上司的肯定。
個(gè)人事業(yè)和家庭生活協(xié)調(diào)發(fā)展,先立業(yè)再成家,28歲左右擁有幸福的家庭,有房有車,每年擁有足夠的基金和節(jié)假日用于陪伴家人,比如旅游等。
總體方向不變的前提下,根據(jù)時(shí)事的變化作出相應(yīng)的調(diào)整,靈活多變,富有彈性,不會(huì)因?yàn)閴毫μ髮?dǎo)致遭遇過大的挫折。不時(shí)得拿出自己的職業(yè)生涯的規(guī)劃書看看來(lái)激勵(lì)下自己,力爭(zhēng)各個(gè)擊破,最終實(shí)現(xiàn)人生的理想。
人的一生,七分靠打拼,愛拼才會(huì)贏。在大學(xué)四年中,一定要按自己規(guī)劃的那樣,持之以恒的堅(jiān)持下去。我一直相信一句話:天道酬勤。我相信:只要我一直努力,一定會(huì)闖出屬于自己的一片天地,我的未來(lái)不是夢(mèng)。
人力資源管理規(guī)劃書篇五
hr領(lǐng)域最基層的職位。大多是做一些基礎(chǔ)的事務(wù)性工作,主要是協(xié)助主管或經(jīng)理從事一些輔助性的工作,如:準(zhǔn)備書面文件、在上級(jí)的詳細(xì)指示下制作表格、通知面試、辦理員工入職離職手續(xù)等等。人力資源助理是大多數(shù)hr人士的起點(diǎn),雖然做的是基礎(chǔ)性的工作,但由于是協(xié)助主管或經(jīng)理工作,所以有機(jī)會(huì)接觸人力資源的各個(gè)模塊,如果你是一個(gè)有心的人力資源助理,那么你定會(huì)在你的工作中積累很多人力資源的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
人力資源專員(hr-specialist)
hr領(lǐng)域中專門負(fù)責(zé)執(zhí)行某項(xiàng)工作的職位。助理經(jīng)過1~2年經(jīng)驗(yàn)的積累,一般都會(huì)升職為專員級(jí)別。人力資源專員多從事人力資源某個(gè)模塊中定型的工作,在設(shè)計(jì)好的體系下負(fù)責(zé)實(shí)施和完成某一項(xiàng)大的工作。如:負(fù)責(zé)公司從招聘申請(qǐng)、廣告發(fā)布、面試安排、入職手續(xù)、轉(zhuǎn)正考核等整個(gè)招聘工作,負(fù)責(zé)培訓(xùn)安排、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)總結(jié)等整個(gè)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)每月考勤統(tǒng)計(jì)、工資計(jì)算、工資支付等整個(gè)薪酬支付工作等等。專員需要具備更專業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),具備獨(dú)立操作人力資源模塊中1~2個(gè)定型工作的能力。
人力資源主管(hr-supervisor)
hr領(lǐng)域獨(dú)立全面負(fù)責(zé)1個(gè)以上模塊工作的職位。人力資源主管通常手下會(huì)有幾個(gè)助理或?qū)T,帶領(lǐng)一個(gè)小組開展工作。人力資源主管通過自己的判斷指導(dǎo)手下員工進(jìn)行工作,并擔(dān)負(fù)著策劃自己負(fù)責(zé)的領(lǐng)域工作開展的整體體系或方案。如:招聘主管應(yīng)負(fù)責(zé)公司整體人力資源需求的規(guī)劃,制定有效的招聘方式并指導(dǎo)手下落實(shí)完成。薪酬福利主管應(yīng)通過自己的判斷處理公司中出現(xiàn)的各種情形下薪酬福利的處理方法,并給經(jīng)理提供改善的建議。
人力資源經(jīng)理(hr-manager)
hr領(lǐng)域的戰(zhàn)略實(shí)施者。作為人力資源經(jīng)理,應(yīng)具備高度的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),具備強(qiáng)大的企劃、指導(dǎo)、溝通能力,能將各種hr專業(yè)知識(shí)與不斷變化的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),設(shè)計(jì)和構(gòu)建適合企業(yè)不同發(fā)展階段的hr各種管理體系,另外人力資源經(jīng)理還需要關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、各個(gè)部門的工作流程,熟悉公司人員情況,以便配合公司和協(xié)助各部門共同實(shí)施公司的戰(zhàn)略計(jì)劃。其主要工作是策劃公司各種管理制度、管理體系,將人力資源戰(zhàn)略分解并指導(dǎo)部下落實(shí)。
人力資源總監(jiān)(hr-director)
hr領(lǐng)域的戰(zhàn)略決策者。人力資源總監(jiān)是企業(yè)高層的戰(zhàn)略合作伙伴,因此他需要經(jīng)常站在企業(yè)戰(zhàn)略高度,準(zhǔn)確理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向,并能制定與之相適應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略,并快速有效地在部門內(nèi)進(jìn)行貫徹。他需要具備管理、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)企劃等廣泛的專業(yè)知識(shí)與長(zhǎng)期的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。主要負(fù)責(zé)管理和合理分配包括員工在在內(nèi)的各種資源。
將人力資源五個(gè)階段串起來(lái),各個(gè)階段的主要特點(diǎn)概括如下:輔助-定型-判斷和企劃-企劃和指導(dǎo)-管理和統(tǒng)率,即人力資源助理主要從事輔助性的工作,人力資源專員主要從事定型的工作,人力資源主管主要負(fù)責(zé)判斷性和部分企劃性的工作,人力資源經(jīng)理主要從事企劃和部下指導(dǎo)培養(yǎng)的工作,人力資源總監(jiān)主要負(fù)責(zé)內(nèi)部管理并統(tǒng)領(lǐng)部下實(shí)施公司戰(zhàn)略性工作。
隨著我國(guó)企業(yè)人力資源管理水平的提高以及人力資源管理能力評(píng)級(jí)的上升,人力資源管理者的職業(yè)生涯發(fā)展呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展方向。文章從企業(yè)人力資源管理者所應(yīng)勝任的角色入手,通過理論研究和調(diào)查報(bào)告分析對(duì)我國(guó)企業(yè)人力資源管理能力進(jìn)行研究,進(jìn)而對(duì)企業(yè)人力資源管理者的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行深度探討。
企業(yè)人力資源管理者承擔(dān)的角色
在20世紀(jì)90年代,沃爾里奇在《人力資源管理最佳事務(wù)》一書中討論了人力資源管理可提交的成果,確定了人力資源專業(yè)人員所扮演的四種角色:人力資源戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)的戰(zhàn)略伙伴;為人力資源各管理領(lǐng)域提供管理工具、分析診斷和解決方案的行政專家;專注員工需求、提供員工所需資源和服務(wù)的員工支持者;供組織變革和人員變革流程和技巧咨詢的變革的推動(dòng)者。在四種角色中,成為戰(zhàn)略伙伴意味著人力資源部門要成為企業(yè)高級(jí)管理者的助手。
為完成這些新角色的任務(wù),人力資源管理者需要通過接受更多的教育,以便承擔(dān)需要深度分析的責(zé)任。例如,成為行政專家要求人力資源專業(yè)人員擺脫傳統(tǒng)的政策制定和維護(hù)的刻板印象,采用先進(jìn)技術(shù)和方法設(shè)計(jì)和提供有效的人力資源流程來(lái)管理人事、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升以及其他涉及組織內(nèi)部人員流動(dòng)的事項(xiàng);成為員工的支持者意味著人力資源專業(yè)人員不僅要解決員工的社會(huì)需求而且要引導(dǎo)和訓(xùn)練直線經(jīng)理去激發(fā)員工高昂的斗志,同時(shí)需要充當(dāng)員工的代言人,參與管理討論;成為變革的推動(dòng)者意味人力資源管理者要具備構(gòu)建適應(yīng)和把握變化的組織能力,必須確保公司變革方案付諸實(shí)施,甚至引導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)完成變革。
在人力資源所肩負(fù)的職能作用方面,隨著組織研究的焦點(diǎn)從結(jié)構(gòu)和流程轉(zhuǎn)向能力,人力資源管理關(guān)注的焦點(diǎn)也從人轉(zhuǎn)向人在其中工作的組織,強(qiáng)調(diào)對(duì)創(chuàng)造價(jià)值的實(shí)踐活動(dòng)的支持。人力資源專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)能力的建筑師,并且成為具有定義和創(chuàng)建這些能力的領(lǐng)導(dǎo)者。人力資源管理活動(dòng)必須創(chuàng)造投資者、顧客、直線經(jīng)理以及員工都認(rèn)同的價(jià)值。
我國(guó)企業(yè)人力資源管理能力分析
從1993年中國(guó)人民大學(xué)建立“人力資源管理專業(yè)”開始,我國(guó)人力資源管理進(jìn)入專業(yè)化培養(yǎng)階段。進(jìn)入21世紀(jì)之后,隨著國(guó)外人力資源戰(zhàn)略思想的成熟,以及我國(guó)研究者對(duì)這方面概念的引入和開始進(jìn)行本土化的研究,我國(guó)企業(yè)也開始思考如何將人力資源管理的思想真正融入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)踐。人力資源管理開始逐步成為我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的一個(gè)有機(jī)組成部分,開始從戰(zhàn)略的高度發(fā)揮出幫助企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要作用。根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所與中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)(簡(jiǎn)稱中人網(wǎng))共同組織的《中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》的大量實(shí)證調(diào)查數(shù)據(jù)分析,我國(guó)企業(yè)目前的人力資源管理現(xiàn)狀存在著以下的特點(diǎn):
企業(yè)人力資源管理職能已建立。配備專門人力資源管理部門的企業(yè)比例較大,人力資源管理向系統(tǒng)化方向發(fā)展。在參與調(diào)查的企業(yè)當(dāng)中,有專門的人力資源管理部門的企業(yè)占69%,其他部門行使人力資源管理職能的為20%。大多數(shù)國(guó)有企業(yè)在進(jìn)行現(xiàn)代化企業(yè)改革的過程中已經(jīng)逐步建立起現(xiàn)代化企業(yè)的管理機(jī)制,而私營(yíng)企業(yè)專門人力資源管理部門的設(shè)置也反映了企業(yè)普遍對(duì)人力資源管理的重視。
企業(yè)人力資源管理部門所配備的人力資源管理專門人員比例較低。參加調(diào)查的企業(yè)人力資源管理人員平均為15人,占員工比例為0.61%。從企業(yè)性質(zhì)看,外資企業(yè)人力資源部門人數(shù)占總員工人數(shù)比例最大,為0.92%;私營(yíng)企業(yè)比例也較大,為0.82%;國(guó)有和集體企業(yè)相對(duì)較小,國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)只有0.55%,集體企業(yè)更低,為0.39%。企業(yè)人員規(guī)模越小,人力資源管理人員配置越多??傮w來(lái)看,我國(guó)企業(yè)人力資源管理人員的配備比例較低,與國(guó)際上人力資源管理人員配備3%的比例有一定差距,但是從未來(lái)的發(fā)展方向看,人力資源管理人員的配備會(huì)越來(lái)越趨向于合理化。
企業(yè)人力資源管理崗位從業(yè)者年齡分布情況。從年齡構(gòu)成上來(lái)看,我國(guó)企業(yè)中從事人力資源管理工作人員在20~40歲之間的比例較大,處于這個(gè)年齡階段的人群正面臨著工作和生活的雙重壓力,在職業(yè)發(fā)展上屬于上升發(fā)展的階段,更容易面臨職業(yè)發(fā)展的困惑和瓶頸。因此,對(duì)這類人員進(jìn)行職業(yè)發(fā)展研究是具有代表性意義。
人力資源管理者專業(yè)化水平提高。企業(yè)中從事人力資源管理崗位的人員專業(yè)化普遍提高,具有人力資源管理相關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)背景的人員比例較大。在參加調(diào)查的企業(yè)當(dāng)中的人力資源管理人員學(xué)歷大專37%,大學(xué)本科45%,研究生及以上8%。人力資源管理人員有人力資源管理及相關(guān)專業(yè)教育背景的比例為32%;工作后接受過人力資源及相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)的人數(shù)比例為67%。由此可見,越來(lái)越多的受過人力資源管理專業(yè)教育的人員走上人力資源管理崗位,是我國(guó)企業(yè)人力資源管理水平提高的基本保障。
我國(guó)企業(yè)人力資源管理者的職業(yè)發(fā)展路徑分析
企業(yè)的人力資源管理者的職業(yè)素質(zhì)影響著企業(yè)的人力資源管理水平,同時(shí)企業(yè)的人力資源管理質(zhì)量也制約著企業(yè)人力資源管理者的職業(yè)發(fā)展。一般來(lái)看,企業(yè)人力資源管理者在設(shè)立了人力資源管理部門的企業(yè)當(dāng)中的職業(yè)發(fā)展路線有三種:第一種是通才路線,是指能夠掌握某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的多項(xiàng)技能;第二種是人力資源專家路線,是指精通人力資源管理領(lǐng)域當(dāng)中的某一項(xiàng)專業(yè)技能;第三種是管理路線,是指擔(dān)任某個(gè)職能部門或者整個(gè)組織的管理職責(zé)。
按照施恩的職業(yè)通道理論,員工在組織的職業(yè)發(fā)展包括縱向發(fā)展、橫向發(fā)展和向核心發(fā)展三個(gè)基本方向。根據(jù)我國(guó)企業(yè)人力資源管理者的.職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,企業(yè)人力資源管理者在組織中的職業(yè)發(fā)展也存在三種可能。
首先是縱向發(fā)展,意味著員工在垂直方向從現(xiàn)有職位向更高的職位方向發(fā)展。在縱向發(fā)展上,人力資源管理者可以按照企業(yè)在人力資源管理崗位的職位序列,沿人力資源助理崗位向上發(fā)展,逐級(jí)成為人力資源管理各職能主管(招聘主管、薪酬福利主管、績(jī)效主管、培訓(xùn)主管等),人力資源部門主管,人力資源部門經(jīng)理以及人力資源總監(jiān)甚至到達(dá)更高層次的管理職位。
其次是橫向發(fā)展,意味著員工通過從事不同種類工作內(nèi)容的職位,豐富自己的知識(shí)和閱歷,成為某方面或某幾個(gè)方面專業(yè)的通才。同時(shí)某些橫向發(fā)展也是為未來(lái)的縱向發(fā)展打基礎(chǔ)。在橫向發(fā)展上,人力資源管理者可以選擇成為管理通才,也就是在某一行業(yè)或業(yè)務(wù)單元中具體執(zhí)行多項(xiàng)人力資源管理職能。在實(shí)踐中,人力資源管理者的縱向和橫向發(fā)展往往是互相促進(jìn)的。如果從全面意義上的橫向發(fā)展來(lái)看,人力資源管理者也可以進(jìn)入其他職能部門從事其相關(guān)工作,如果擁有其他部門如業(yè)務(wù)部門或營(yíng)運(yùn)部門的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于勝任高層次的管理工作是有益的。
最后是向核心方向發(fā)展,意味著員工雖然沒有縱向晉升,職位也沒有發(fā)生橫向移動(dòng),但是員工由于其所從事的工作內(nèi)容本身受到企業(yè)的重視,或者是在企業(yè)發(fā)展中遇到的重大決策時(shí)能夠參與甚至影響決策,雖然員工的職位沒有上升,可能經(jīng)濟(jì)報(bào)酬也不發(fā)生改變,但因?yàn)槟軗碛懈嗟臋?quán)力和資源,對(duì)于員工的職業(yè)生涯來(lái)說,也是一種肯定和發(fā)展。如果企業(yè)的高層管理者認(rèn)識(shí)到人力資源管理的戰(zhàn)略重要地位,企業(yè)的人力資源管理者也具備能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供行政支持、變革咨詢以及戰(zhàn)略發(fā)展意見的知識(shí)和能力,那么,人力資源管理者就更有可能參與甚至影響企業(yè)的各項(xiàng)重大決策,企業(yè)人力資源管理者自身也向著企業(yè)的管理核心靠攏。
盡管按照理論分析,企業(yè)人力資源管理者可以擁有多樣化的職業(yè)發(fā)展路徑,但是在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)環(huán)境當(dāng)中,人力資源管理從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展道路卻呈現(xiàn)出迷局狀態(tài),主要原因包括:企業(yè)中人力資源管理者的職業(yè)發(fā)展路徑并不明確,人力資源管理者職業(yè)生涯發(fā)展的主觀性很強(qiáng);人力資源管理專業(yè)進(jìn)入壁壘低,有不同背景和經(jīng)驗(yàn)的人都可以較為輕松地進(jìn)入人力資源管理領(lǐng)域,導(dǎo)致人力資源管理人員的職業(yè)發(fā)展更為復(fù)雜;我國(guó)并未建立起健全的人力資源管理者職業(yè)發(fā)展體系;人力資源管理人員在企業(yè)內(nèi)部的工作主要是忙于滿足員工的各種需求以及如何提高人力資源管理部門的地方,為企業(yè)的員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,但卻往往忽略了自己的職業(yè)規(guī)劃。
因此,人力資源管理人員的績(jī)效不易量化,職業(yè)發(fā)展路徑呈現(xiàn)出主觀性、復(fù)雜性的特征。人力資源管理人員作為人力資源管理職能部門的員工,肩負(fù)普通行政人員以及管理者的雙重身份,其職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃和設(shè)計(jì)非常重要。企業(yè)人力資源管理人員有較強(qiáng)的成就感,他們對(duì)于自身的成長(zhǎng)和發(fā)展非常重視,據(jù)英才網(wǎng)聯(lián)的《2015中國(guó)hr職場(chǎng)狀態(tài)調(diào)查報(bào)告》顯示,60%的企業(yè)人力資源管理人員最關(guān)注自身發(fā)展空間,最渴望從企業(yè)中獲得各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)提升自己的素質(zhì)。
結(jié)語(yǔ)
由以上分析可以看出,根據(jù)企業(yè)人力資源管理者勝任角色分析,我國(guó)企業(yè)人力資源管理者所承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)該向多樣化的方向發(fā)展。而隨著我國(guó)企業(yè)人力資源管理水平的提高以及人力資源管理能力評(píng)級(jí)的上升,人力資源管理者的職業(yè)生涯發(fā)展呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展方向,可以向縱向管理職級(jí)的提高、橫向工作內(nèi)容、工作范圍的豐富化以及向靠近管理核心的方向發(fā)展。
人力資源管理規(guī)劃書篇六
1、自我興趣愛好盤點(diǎn)。
(1)業(yè)余愛好:研究股票及中國(guó)經(jīng)濟(jì)、聽音樂、英語(yǔ)、韓語(yǔ)。
(2)喜歡的書籍:《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》《人性的弱點(diǎn)全集》《麥田里的守望者》。
(4)信奉教條:人,靠自己!
2、自我優(yōu)勢(shì)優(yōu)點(diǎn)盤點(diǎn)。
(1)具有冒險(xiǎn)精神,積極主動(dòng)。勤奮向上,只要我認(rèn)為應(yīng)該做的事,不管有多少麻煩都要去做,但卻厭煩去做我認(rèn)為毫無(wú)意義的事情。
(2)務(wù)實(shí)、實(shí)事求是,有目標(biāo)有想法,追求具體和明確的事情,喜歡做實(shí)際的考慮。喜歡單獨(dú)思考、收集和考察豐富的外在信息。不喜歡邏輯的思考和理論的應(yīng)用,對(duì)細(xì)節(jié)很強(qiáng)的記憶力。
(3)與人交往時(shí)較為敏感,比較謙遜、有同情心,對(duì)朋友忠實(shí)友好,有奉獻(xiàn)精神,充滿一腔熱血喜歡關(guān)心他人并提供實(shí)際的幫助。
(4)做事有很強(qiáng)的原則性,學(xué)習(xí)生活比較有條理,愿意承擔(dān)責(zé)任,依據(jù)明晰的評(píng)估和收集的信息來(lái)做決定,充分發(fā)揮自己客觀的判斷和敏銳的洞察力。
3、自我劣勢(shì)缺點(diǎn)盤點(diǎn)。
信心不足,不敢去嘗試一些新事物;對(duì)失敗和沒有把握的事感到緊張和壓力;對(duì)于別人對(duì)自己的異議不服輸;脾氣有時(shí)溫和,有時(shí)暴躁,容易激動(dòng),在公眾場(chǎng)合不敢展現(xiàn)自己,有些害羞;做事情有時(shí)拖拖拉拉。
4、個(gè)人分析(結(jié)合職業(yè)測(cè)評(píng)):
我的職業(yè)價(jià)值觀:小康型。追求虛榮,優(yōu)越感也很強(qiáng),渴望能有社會(huì)地位和名譽(yù),希望常常收到人們的尊敬。欲望得不到滿足時(shí),由于過分強(qiáng)烈的`自我意識(shí),有時(shí)反而覺得很自卑。
相應(yīng)職業(yè)類型:記賬員、會(huì)計(jì)、銀行出納、法庭速記員、成本估算員、稅務(wù)員等。
我的職業(yè)興趣:企業(yè)性工作。包括策劃、管理、行政及商務(wù)專業(yè)工作等,需要具備領(lǐng)導(dǎo)才能、有決斷力、并能在壓力下獨(dú)立工作。
我的氣質(zhì):多血質(zhì)?;顫姾脛?dòng),反應(yīng)靈敏,樂于交往,注意力易轉(zhuǎn)移,興趣和情緒多變,缺乏持久力,具有外傾型。
我的職業(yè)性格:敏感型和思考型。敏感型——精神飽滿,好動(dòng)不好靜,辦事愛速戰(zhàn)速?zèng)Q,但是行為常有盲目性。與人交往中,往往會(huì)拿出全部熱情,但受挫折時(shí)又易消沉、失望。思考型——這類人工作、生活有規(guī)律,愛整潔,時(shí)間觀念很強(qiáng),重視調(diào)查研究和準(zhǔn)確性,但這類人優(yōu)勢(shì)思想僵化、教條、糾纏細(xì)節(jié)、缺乏靈活性。宜從事工程師、教師、財(cái)務(wù)和數(shù)據(jù)處理等職業(yè)。
所謂知己知彼,通過上面較為客觀的自我分析,我認(rèn)為,最基本的我清楚了我現(xiàn)在學(xué)的這個(gè)專業(yè)還算是通往我理想職業(yè)的專業(yè),也比較符合我自身的個(gè)性。
2、財(cái)務(wù)管理特殊環(huán)境:由于中國(guó)的管理科學(xué)發(fā)展較晚,管理知識(shí)大部分源于國(guó)外,中國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理還有許多不完善的地方。中國(guó)急需管理人才,尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的高級(jí)管理人才。因此,財(cái)務(wù)管理市場(chǎng)前景廣闊。但經(jīng)濟(jì)與世界接軌的同時(shí)財(cái)務(wù)管理也與世界接軌,為了適應(yīng)以后的工作,身為財(cái)務(wù)管理的學(xué)生應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備。
1、職業(yè)定位:白領(lǐng),中級(jí)會(huì)計(jì)師,財(cái)務(wù)總監(jiān)。
2、職業(yè)發(fā)展路線:出納,邊工作邊學(xué)習(xí),韓資或者外資企業(yè)的會(huì)計(jì)師或者財(cái)務(wù)管理人員。雖然是學(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的,但是財(cái)管和會(huì)計(jì)是緊密相連的,所以要學(xué)好財(cái)務(wù)管理也要努力做一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)師,要做一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)師,要從以下一步步認(rèn)真做起:
(1)畢業(yè)前充分學(xué)好會(huì)計(jì)知識(shí)和會(huì)計(jì)電算化。
(2)畢業(yè)后3年內(nèi)從事并熟悉這個(gè)行業(yè)。
(3)畢業(yè)后10年內(nèi)成為一名優(yōu)秀的中級(jí)會(huì)計(jì)師。
大二:爭(zhēng)取更加努力學(xué)習(xí),拿到獎(jiǎng)學(xué)金。參加各種活動(dòng),競(jìng)選學(xué)生會(huì),彌補(bǔ)大一沒進(jìn)學(xué)生會(huì)的遺憾,在學(xué)生會(huì)鍛煉自己的膽量。但最重要的是在上學(xué)期過計(jì)算機(jī)二級(jí)考試和英語(yǔ)四級(jí)考試,并且自學(xué)并在大二下拿到會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和會(huì)計(jì)電算化證書,過掉自學(xué)考試其中的三門。在大二的小學(xué)期時(shí)間段左右過英語(yǔ)六級(jí)。
大三:爭(zhēng)取入黨并在大三下準(zhǔn)備雅思考試,多看與專業(yè)相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)展自己專業(yè)方面的知識(shí)而不僅僅局限于學(xué)校所教授。
人力資源管理規(guī)劃書篇七
勝任力體系的由來(lái):
一個(gè)老婦人每天站在屋里都抱怨隔壁媳婦的衣服洗得不干凈。這種抱怨持續(xù)下來(lái),老婦人就形成了一種既定的認(rèn)識(shí):隔壁媳婦永遠(yuǎn)洗不凈衣服。直到有一天女兒回家,幫著老婦人把玻璃擦干凈,老婦人才發(fā)現(xiàn)是自己犯了錯(cuò)誤。但是過一段時(shí)間之后,玻璃又會(huì)臟起來(lái),老婦人的判斷必將再度受到影響。領(lǐng)導(dǎo)和員工之間常常出現(xiàn)這種問題?!耙胝_地評(píng)價(jià)員工,就必須穿越這層玻璃?!?BR> 企業(yè)家若有所思地說道。
是什么使這層玻璃存在:
記得國(guó)內(nèi)一位知名的學(xué)者曾經(jīng)說過,“中國(guó)的人事管理是從皮鞭開始,到文化結(jié)束的。”
由于歷史遺留下來(lái)的等級(jí)秩序劃分和“勞心者治人,勞力者治于人”的等級(jí)界定,使得很多企業(yè)直到今天仍然實(shí)行“人盯人”戰(zhàn)術(shù)。前不久筆者在湖南一家制藥廠做咨詢時(shí),對(duì)方老總就說到這樣的話“我們的領(lǐng)導(dǎo)盯得過來(lái),上什么新的管理模式完全沒必要?!庇纱丝梢?,這種以人盯人為特色的皮鞭模式依然在國(guó)內(nèi)盛行。通過人盯人來(lái)實(shí)行管理,利用處罰實(shí)行激勵(lì),這就是皮鞭模式的特色。
什么是勝任力素質(zhì)模型:
勝任素質(zhì)(勝任特征),是指能將某一工作(或組織、文化)中有卓越成就者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來(lái)的個(gè)人的潛在特征,它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知或行為技能--任何可以被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績(jī)效的個(gè)體的特征。包括三個(gè)方面:深層次特征、引起或預(yù)測(cè)優(yōu)劣績(jī)效的因果關(guān)聯(lián)和參照效標(biāo)。
勝任特征分為兩類:
一、基準(zhǔn)性勝任特征:是指完成工作所必需的普通素質(zhì)(常識(shí)、基本技能等)。這些素質(zhì)對(duì)于完成工作是不可缺少的,并非區(qū)分績(jī)效優(yōu)秀者與普通者的特征。
二、鑒別性勝任特征:是指能夠區(qū)分優(yōu)秀與普通績(jī)效的勝任特征。分為成就特征、助人/服務(wù)特征、影響特征、管理特征、認(rèn)知特征、個(gè)人特征等六大類。
勝任特征模型,是指擔(dān)任某一特定的任務(wù)角色所需要具備的勝任特征的總和,即針對(duì)特定職位表現(xiàn)優(yōu)異的那些要求結(jié)合起來(lái)的勝任特征結(jié)構(gòu)。一個(gè)詳細(xì)的勝任特征模型應(yīng)包括如下三個(gè)要素:勝任特征名稱、勝任特征描述和行為指標(biāo)等級(jí)的操作性說明。
勝任特征模型的建構(gòu),一般要經(jīng)歷五個(gè)基本步驟:定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、確定效標(biāo)樣本、獲取效標(biāo)樣本有關(guān)的勝任特征的數(shù)據(jù)資料、分析數(shù)據(jù)資料并建立勝任特征模型、驗(yàn)證勝任特征模型。
聯(lián)想戰(zhàn)略招聘的秘密:
聯(lián)想在1988年時(shí)招募的就是應(yīng)屆畢業(yè)生。當(dāng)時(shí)招55個(gè)人,有36個(gè)本科生,19個(gè)研究生,包括現(xiàn)在聯(lián)想集團(tuán)的董事長(zhǎng)楊元慶,神州數(shù)碼ceo郭為。在聯(lián)想中國(guó)這個(gè)平臺(tái)上,應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)揮了非常重要的作用。我們做了一個(gè)統(tǒng)計(jì),提升到聯(lián)想副總裁以上的人員大概有超過40%的人是一畢業(yè)就進(jìn)入到公司、和公司共同成長(zhǎng)的。中層中大概有1/3的比例,基層管理者中大概是1/4-1/5的比例。
但是,聯(lián)想國(guó)際化之后,業(yè)務(wù)范圍突然間發(fā)生了很大變化,通過內(nèi)部培養(yǎng)已經(jīng)沒法滿足公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要,短期之內(nèi)必須從外部引進(jìn)合適的人才,同時(shí)又要對(duì)這些空降兵進(jìn)行文化方面的融合和調(diào)整。人力資源工作面臨著非常大的挑戰(zhàn)。
企業(yè)發(fā)展一般到一定規(guī)模以后,人力資源職能一定分化,基本往三個(gè)方向分化:一類人事服務(wù),可以成為內(nèi)部的支持平臺(tái),比如有一個(gè)熱線電話回答大家所有的發(fā)薪問題、福利問題、公積金問題、納稅問題等等;還有一類,制訂與公司戰(zhàn)略相匹配的組織發(fā)展戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略等和戰(zhàn)略密切相關(guān)的領(lǐng)域;另一類是代表整個(gè)人力資源部進(jìn)行決策。這三類業(yè)務(wù)互相影響、互相支持,才能保證公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
林清申08012311。
人力資源管理規(guī)劃書篇八
卓別林的《摩登時(shí)代》,雖然是一部輕松幽默的喜劇電影,但其內(nèi)涵絕不是其表面所表達(dá)的那樣。這部電影的意旨在于從一個(gè)批判者的角度,揭露資本家瘋狂剝削工人以更大限度地獲取剩余價(jià)值以及這樣一種生產(chǎn)方式對(duì)人性的壓抑和摧殘。
一、影片背景。
20世紀(jì)初期,也就是所謂的“摩登時(shí)代”是一個(gè)十份特殊的時(shí)期,兩次工業(yè)革命的相繼發(fā)生完成,工業(yè)社會(huì)徹底取代了農(nóng)業(yè)社會(huì),人類從農(nóng)耕文明邁向工業(yè)文明,社會(huì)化大生產(chǎn)成為生產(chǎn)的主要方式。在這一系列的重大變化中,工作條件、勞動(dòng)分工等方面也發(fā)生了重大變化。資本主義逐漸走向壟斷的時(shí)代,那個(gè)時(shí)代對(duì)于資本主義國(guó)家的低層階級(jí)而言是苦不堪言的,面對(duì)機(jī)器時(shí)代的來(lái)臨,他們只能感到無(wú)所適從。從管理科學(xué)的角度來(lái)看,《摩登時(shí)代》十分生動(dòng)而真實(shí)地再現(xiàn)了當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)中科學(xué)管理的濃重痕跡:工人有了極為細(xì)致的專業(yè)化分工,從事每個(gè)工種的工人都具備極其熟練的技能,工人在流水線上工作的動(dòng)作、工作量等都被規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定安排,在管理者的嚴(yán)密監(jiān)視下進(jìn)行每天的生產(chǎn)工作。我們看到一群排排站的工人以制式化的動(dòng)作工作著,這其實(shí)就是資本家將人視為機(jī)械的慘忍手法,人和機(jī)械對(duì)他們而言是同質(zhì)的,不需要有任何差別的待遇,其中卓別林的那個(gè)角色,以工作中出錯(cuò)、詼諧的舞蹈與動(dòng)作、欲認(rèn)真做事卻適得其反的狀況等等,來(lái)反諷機(jī)械化后人易失去人性的種種狀況,當(dāng)然他是夸大了許多,但是那種會(huì)使人變成神經(jīng)病的制式化在卓別林詼諧的手法呈現(xiàn)后,反而讓人油然而生一股憐憫之情,任何物種都不應(yīng)該受到這樣的待遇,何況是人。
二、影片內(nèi)容。
(1)影片描寫的是人和機(jī)器的沖突。當(dāng)時(shí)的美國(guó)工業(yè)因?yàn)檗D(zhuǎn)用機(jī)器而大量解雇工人所造成的失業(yè)浪潮,而主角查理是這個(gè)時(shí)代的悲劇代表人物:他在不斷加快的傳送帶式的作業(yè)線上被弄得精神失常、被卷入巨大的機(jī)器齒輪中、被出了毛病的吃飯機(jī)器在他悲戚驚恐的臉上不住扇打??。這些影像無(wú)不反映了機(jī)器時(shí)代所帶來(lái)的恐懼與打擊。最后他失業(yè)了,于是加入了找工作的巨大洪流之中;甚至無(wú)意中領(lǐng)導(dǎo)了示威運(yùn)動(dòng)的群眾,然而最后仍是改變不了他可憐的命運(yùn)。唯一不用為生活操心的最好地方是監(jiān)獄,所以為了進(jìn)監(jiān)獄,他不惜主動(dòng)替人頂罪。然而事與愿違,監(jiān)獄進(jìn)不去,不過卻因禍得福得到了受他幫助的那個(gè)女孩的愛?,F(xiàn)實(shí)生活雖然困苦,但要懷抱希望的去生活。
(2)影片當(dāng)中讓我覺得最可怕的一個(gè)橋段,就是卓別林被迫使用“自動(dòng)喂食機(jī)”,那一幕幕把人當(dāng)作實(shí)驗(yàn)品般的操弄,即使機(jī)械出問題或故障仍繼續(xù)執(zhí)行,完全將人的尊嚴(yán)貶至最低,好像只要有錢雇用人就可以任意宰割似的可怕霸權(quán)。這樣可怕的議題在幽默詼諧的手法呈現(xiàn)下更顯諷刺與無(wú)奈,諷刺的是要述說的事件雖然嚴(yán)重且可怕,但卻可以用輕松的方式讓觀眾接受,顯示出那種強(qiáng)威式(資本家的蠻橫)的控制手法根本是多余的。另一個(gè)片段是卓別林掉入大型機(jī)具的齒輪中仍繼續(xù)工作著,而在制式化的工作下,其動(dòng)作變成了一個(gè)不經(jīng)大腦思索的直接反射動(dòng)作,因此即便他滾入齒輪、遇到穿有兩顆鈕扣的婦人都直接反射性的執(zhí)行他的工作,完整的呈現(xiàn)制式工業(yè)化下員工的思考必須完全屏除,只要向機(jī)械般工作就好。而對(duì)于雇主和雇主賜予的工作則要以尊敬的心來(lái)面對(duì),絕不可怠忽職守,就像卓別林在逃避警察追緝時(shí)還不忘打卡,或是桌別林開始瘋癲后,其身旁的友人一方面要制止他,但在機(jī)器開始運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)仍反射性的回到崗位上等等,太多例子是在描寫當(dāng)時(shí)體制下的人們,一舉一動(dòng)皆不需思考,只要像機(jī)器一樣就好。因?yàn)檫@是一個(gè)資本主義社會(huì),是聽不見低階人民的聲音的,但路還是要走,只要活著就還有希望,恐怕是影片最后要給人的一點(diǎn)小小的激勵(lì)吧!
三、觀后反思。
資本家需要獲取更多的利益,工人要求更多的報(bào)酬,勞資雙方都要求獲得更多的生產(chǎn)收益,于是,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率增加盈余便成為了極佳的選擇。由于這一時(shí)期社會(huì)化大生產(chǎn)取代了傳統(tǒng)的手工作坊,生產(chǎn)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的分解、專業(yè)分工的細(xì)化以及制訂相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)成為可能。因此,科學(xué)管理在這個(gè)時(shí)期成為生產(chǎn)管理領(lǐng)域的主要管理模式??茖W(xué)管理集中進(jìn)行定額研究以及人與勞動(dòng)手段的匹配:強(qiáng)調(diào)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,以此作為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的主要手段;同時(shí)對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn),使其掌握最佳操作方法,實(shí)行生產(chǎn)的定額標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí),采取計(jì)件工資制作為對(duì)工人的激勵(lì)手段。伴隨標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和流水生產(chǎn)線的出現(xiàn),工人的專業(yè)化分工被無(wú)限度細(xì)化有了實(shí)現(xiàn)的可能;同時(shí),為了適應(yīng)流水線生產(chǎn)的方式,專業(yè)化分工的進(jìn)一步細(xì)化也成為一種必須。此時(shí),管理科學(xué)在生產(chǎn)上的應(yīng)用達(dá)到了極致,工人被緊密地結(jié)合在機(jī)器周圍,高度熟練的進(jìn)行單調(diào)乏味的簡(jiǎn)單勞動(dòng)。機(jī)器成為整個(gè)生產(chǎn)過程的核心,人僅僅作為機(jī)器的附屬而存在,在這樣的氛圍下,工人作為社會(huì)人的屬性被企業(yè)主或管理人員壓制到了最低限度,人的尊嚴(yán)和能動(dòng)性被嚴(yán)重忽視,工人僅僅作為機(jī)器零件被使用。工人的工作積極性乃至身心都遭到了嚴(yán)重的挫傷。
總體來(lái)講,以泰勒的科學(xué)管理為主導(dǎo)管理方式,工人簡(jiǎn)單勞動(dòng)與機(jī)器緊密結(jié)合是當(dāng)時(shí)典型的生產(chǎn)方式。這種生產(chǎn)方式作為社會(huì)化大生產(chǎn)早期的主要生產(chǎn)方式一方面緩解了勞資雙方的緊張矛盾,提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,積累了豐厚的社會(huì)財(cái)富;另一方面,也存在著嚴(yán)重忽視工人人格,工人士氣低下的問題從而導(dǎo)致了新的勞資矛盾。
隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,出生于計(jì)劃生育政策實(shí)行后的“新生代農(nóng)民工”與他們的父輩相比,受教育程度高,崇尚自由,對(duì)生活有更高的追求和向往。而大部分代工企業(yè)卻是標(biāo)準(zhǔn)化流水線作業(yè),員工像機(jī)器一樣按照一定的操作方法,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成一定的工作量,采用軍事化或準(zhǔn)軍事化管理模式,嚴(yán)格的層級(jí)制和紀(jì)律性,高壓力、高服從使得員工的工作行為嚴(yán)重缺乏“自由和個(gè)性”,與新生代員工的特性產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖突,近年來(lái)屢屢發(fā)生的農(nóng)民工群體性突發(fā)事件,就是這些矛盾和問題的突出反映。在勞資矛盾頻頻爆發(fā)、人工成本不斷上漲、避稅之門逐年收緊、產(chǎn)品利潤(rùn)越削越薄,以及人民幣升值預(yù)期等等內(nèi)外壓力之下,中國(guó)勞動(dòng)密集型企業(yè)舉步維艱,亟待轉(zhuǎn)型。
人力資源管理規(guī)劃書篇九
人力資源管理是對(duì)人力資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的制度、法令、程序和方法的總和。下面是愛匯小編給大家整理的人力資源管理,供大家閱讀!
定義之一
們的總和。
定義之二
人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
定義之三
人力資源管理,是指運(yùn)用科學(xué)方法,協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系,處理人與人的矛盾,充分發(fā)揮人的潛能,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的'過程。
五種觀點(diǎn):
1.綜合揭示論
2.過程揭示論
3.現(xiàn)象揭示論
4.目的揭示論
5.實(shí)效揭示論
資深獵頭顧問鐘克峰先生認(rèn)為:人力資源管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
人力資源管理就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過程。
另外一種說法
人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
根據(jù)定義,可以從兩個(gè)方面來(lái)理解人力資源管理,即:
1.對(duì)人力資源外在要素--量的管理。對(duì)人力資源進(jìn)行量的管理,就是根據(jù)人力和物力及其變化,對(duì)人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào),使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機(jī)的結(jié)合,使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。
2.對(duì)人力資源內(nèi)在要素--質(zhì)的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理(包括對(duì)個(gè)體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,以達(dá)到組織目標(biāo)。
本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及人力資源管理等方面的知識(shí)和能力,能在事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。
人力資源管理是一門新興的學(xué)科,問世于20世紀(jì)70年代末。人力資源管理的歷史雖然不長(zhǎng),但人事管理的思想?yún)s源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。從時(shí)間上看,從18世紀(jì)末開始的工業(yè)革命,一直到20世紀(jì)70年代,這一時(shí)期被稱為傳統(tǒng)的人事管理階段。從20世紀(jì)70年代末以來(lái),人事管理讓位于人力資源管理。
一、人事管理階段
人事管理階段又可具體分為以下幾個(gè)階段:科學(xué)管理階段、工業(yè)心理學(xué)階段、人際關(guān)系管理階段。
(一)科學(xué)管理階段
20世紀(jì)初,以弗里得里克?泰勒等為代表,開創(chuàng)了科學(xué)管理理論學(xué)派,并推動(dòng)了科學(xué)管理實(shí)踐在美國(guó)的大規(guī)模推廣和開展。泰勒提出了“計(jì)件工資制”和“計(jì)時(shí)工資制”,提出了實(shí)行勞動(dòng)定額管理。1911年泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書,這本著作奠定了科學(xué)管理理論的基礎(chǔ),因而被西方管理學(xué)界稱為“科學(xué)管理之父”。
(二)工業(yè)心理學(xué)階段
以德國(guó)心理學(xué)家雨果·芒斯特伯格等為代表的心理學(xué)家的研究結(jié)果,推動(dòng)了人事管理工作的科學(xué)化進(jìn)程。雨果·芒斯特伯格于1913年出版的《心理學(xué)與工業(yè)效率》標(biāo)志著工業(yè)心理學(xué)的誕生。
(三)人際關(guān)系管理階段
1929年美國(guó)哈佛大學(xué)教授梅奧率領(lǐng)一個(gè)研究小組到美國(guó)西屋電氣公司的霍桑工廠進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)九年的霍桑實(shí)驗(yàn),真正揭開了對(duì)組織中的人的行為研究的序幕。
二、人力資源管理階段
人力資源管理階段又可分為人力資源管理的提出和人力資源管理的發(fā)展兩個(gè)階段。
“人力資源”這一概念早在1954年就由彼德·德魯克在其著作《管理的實(shí)踐》提出并加以明確界定。20世紀(jì)80年代以來(lái),人力資源管理理論不斷成熟規(guī)范,并在實(shí)踐中得到進(jìn)一步發(fā)展進(jìn)步,為企業(yè)所廣泛接受喜愛,并逐漸取代人事管理。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,人力資源管理理論不斷發(fā)展,也不斷成熟。人們更多的探討人力資源管理如何為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù),人力資源部門的角色如何向企業(yè)管理的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略人力資源管理理論的提出和發(fā)展,標(biāo)志著現(xiàn)代人力資源管理的新階段。
(1)職務(wù)分析與設(shè)計(jì)。對(duì)企業(yè)各個(gè)工作職位的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、責(zé)任、流程,以及勝任該職位工作人員的素質(zhì),知識(shí)、技能等,在調(diào)查分析所獲取相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,編寫出職務(wù)說明書和崗位規(guī)范等人事管理文件。
(2)人力資源規(guī)劃。把企業(yè)人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為中長(zhǎng)期目標(biāo)、計(jì)劃和政策措施,包括對(duì)人力資源現(xiàn)狀分析、未來(lái)人員供需予測(cè)與平衡,確保企業(yè)在需要時(shí)能獲得所需要的人力資源。
(3)員工招聘與選拔。根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,為企業(yè)招聘、選拔所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。
(4)績(jī)效考評(píng)。對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和工作中取得的績(jī)效進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),及時(shí)做出反饋,以便提高和改善員工的工作績(jī)效,并為員工培訓(xùn)、晉升、計(jì)酬等人事決策提供依據(jù)。
(5)薪酬管理。包括對(duì)基本薪酬、績(jī)效薪酬、獎(jiǎng)金、津貼以及福利等薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與管理,以激勵(lì)員工更加努力的為企業(yè)工作。
(6)員工激勵(lì)。采用激勵(lì)理論和方法,對(duì)員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制,引起員工心理狀況的變化,以激發(fā)員工向企業(yè)所期望的目標(biāo)而努力。
(7)培訓(xùn)與開發(fā)。通過培訓(xùn)提高員工個(gè)人、群體和整個(gè)企業(yè)的知識(shí)、能力、工作態(tài)度和工作績(jī)效,進(jìn)一步開發(fā)員工的智力潛能,以增強(qiáng)人力資源的貢獻(xiàn)率。
(8)職業(yè)生涯規(guī)劃。鼓勵(lì)和關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展,幫助員工制訂個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。
(9)人力資源會(huì)計(jì)。與財(cái)務(wù)部門合作,建立人力資源會(huì)計(jì)體系,開展人力資源投資成本與產(chǎn)出效益的核算工作,為人力資源管理與決策提供依據(jù)。
人力資源管理規(guī)劃書篇十
(中國(guó)礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院)。
摘要:工作倦怠嚴(yán)重影響員工的身心健康、工作績(jī)效和工作滿意度等,對(duì)公司和員工都帶來(lái)很大的危害。從公司和員工的共同利益出發(fā),人力資源管理部門應(yīng)高度重視員工在工作中出現(xiàn)倦怠的現(xiàn)象,采取有效的措施,防止“工作倦怠”的疫病在公司蔓延,這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。
當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人們面臨的工作壓力越來(lái)越大,員工工作倦怠的現(xiàn)象越來(lái)越普遍。隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,員工工作倦怠的問題受到越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注。企業(yè)發(fā)展的每一步都完全依靠整個(gè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作活力和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。工作倦怠問題已成為考驗(yàn)企業(yè)穩(wěn)定性和未來(lái)前景的一個(gè)重要指標(biāo)。一個(gè)對(duì)工作厭倦,缺乏積極性和主動(dòng)性,喪失創(chuàng)造活力和工作興趣的企業(yè)團(tuán)隊(duì),即便能夠超然于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境,但是在人力資本管理中處于劣勢(shì)的企業(yè)離它自身的沒落也不會(huì)太久。
一、工作倦怠(jobburnout)的定義。
工作倦怠(jobburnout)亦稱為“職業(yè)枯竭”,它指?jìng)€(gè)體在面對(duì)過度工作需求、壓力時(shí),所產(chǎn)生的身體極度疲勞、情緒低落、人際關(guān)系緊張和對(duì)工作厭倦的狀態(tài)。工作倦?。╦obburnout)的研究開始于20世紀(jì)70年代。美國(guó)臨床心理學(xué)家freudenberger最先提出這一專業(yè)術(shù)語(yǔ),他認(rèn)為,工作倦怠是一種情緒性耗竭的癥狀,這種癥狀最容易在工作情境中出現(xiàn);當(dāng)工作本身對(duì)個(gè)人的能力、精力過度要求時(shí),導(dǎo)致工作者產(chǎn)生情緒枯竭、筋疲力盡等癥狀。由于工作倦怠嚴(yán)重影響員工的身心健康和工作績(jī)效、工作滿意度等,因此其成組織心理學(xué)及職業(yè)健康領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。后來(lái)maslach通過對(duì)其深入研究,提出了對(duì)工作倦怠的經(jīng)典定義,他認(rèn)為工作倦怠是在以人為服務(wù)對(duì)象的職業(yè)領(lǐng)域中,個(gè)體的一種情感衰竭(個(gè)體的情感資源過度消耗、疲乏不堪、精力喪失)、人格解體(個(gè)體對(duì)待服務(wù)對(duì)象的負(fù)性的、冷淡的態(tài)度)和個(gè)人成就感降低的癥狀。
二、工作倦怠的影響。
第一:工作倦怠嚴(yán)重威脅著員工的身心健康和職業(yè)發(fā)展。工作倦怠使個(gè)體感到壓抑、憤怒、焦慮、無(wú)助感和沮喪,以及注意力渙散和心神不寧等癥狀。在歐洲和日本,每年因工作過度,工作壓力過大而引起心臟病或其他突發(fā)疾病致死的人數(shù)竟達(dá)到了1000人。出現(xiàn)工作倦怠癥狀的員工,由于過度壓力和焦慮,在工作中容易造成人際關(guān)系惡化,與同事、顧客關(guān)系緊張,摩擦增多,使個(gè)人業(yè)務(wù)開展不順利,阻礙自身職業(yè)發(fā)展。
第二:工作倦怠感高的員工,離職率高、缺勤率高。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在我國(guó)普通員工出現(xiàn)工作倦怠的比例高達(dá)48.19%,由此導(dǎo)致員工離職率和缺勤率也出現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。在美國(guó)有30%的員工承認(rèn)自己的工作壓力過大,有辭職跳槽的意向。此外,工作倦怠還會(huì)帶來(lái)的一系列的連鎖反應(yīng)如:?jiǎn)T工的工作自主性降低,工作滿意度低、對(duì)組織忠誠(chéng)度低、對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同程度低以及個(gè)人成就感低。
第三:?jiǎn)T工創(chuàng)造力和工作積極性降低,工作效率低下。這里我們借鑒美國(guó)學(xué)者庫(kù)克的庫(kù)克曲線模型,可以得知長(zhǎng)時(shí)間從事一項(xiàng)工作,人的創(chuàng)造力和工作積極性會(huì)隨著時(shí)間的推移而改變。
圖1庫(kù)克曲線。
圖中oa是創(chuàng)造力的導(dǎo)入期,表示員工剛開始工作前3年的知識(shí)儲(chǔ)備期間創(chuàng)。
造力的增長(zhǎng)情況;ab是創(chuàng)造力成長(zhǎng)期,表示員工畢業(yè)后參加工作的初期,第一次承擔(dān)任務(wù),由于工作的挑戰(zhàn)性、新鮮感,其創(chuàng)造力增加、工作積極性提高;bc為創(chuàng)造力的成熟期,即為創(chuàng)造力發(fā)揮的峰值區(qū),是工作成效最高的時(shí)期;cd為初衰期,創(chuàng)造力開始下降,工作效率下降;de為衰減穩(wěn)定期,創(chuàng)造力繼續(xù)下降并穩(wěn)定在一個(gè)固定值,創(chuàng)造力將維持在低水平,工作倦怠問題嚴(yán)重。從以上分析可以得知:企業(yè)要提高員工的工作效率,應(yīng)及時(shí)變換員工的工作內(nèi)容或工作部門。
三、剖析工作倦怠產(chǎn)生的原因。
第一:工作性質(zhì)本身。一方面,由于工作任務(wù)的重復(fù)、單調(diào),或者對(duì)員工的技能要求低、操作簡(jiǎn)單、枯燥乏味和缺少趣味性、挑戰(zhàn)性。長(zhǎng)時(shí)間從事這樣的工作,會(huì)導(dǎo)致束縛人才的創(chuàng)造力和消磨員工斗志。由于過于簡(jiǎn)單、沒有創(chuàng)造力的工作,不能充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值,從而會(huì)導(dǎo)致員工自身成就感降低,工作積極性下降,對(duì)工作產(chǎn)生厭倦不滿的消極情緒。另一方面,則正好相反,工作任務(wù)復(fù)雜、難度大、技術(shù)技能要求高或勞動(dòng)強(qiáng)度大,超出員工的能力范圍,使員工在工作中處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài)。工作上的困難和障礙會(huì)挫傷他們的自信心和工作積極性。
第二:工作壓力大。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,物競(jìng)天擇,適者生存。大自然。
求新的發(fā)展機(jī)會(huì),選擇跳槽或者另改行。
此外,在工作中,由于上級(jí)對(duì)下屬的期望過高、工作分配不合理、工作量過。
大或者工作難度大,這時(shí),會(huì)使得員工體力透支,心理壓力增大,對(duì)他們身心帶。
來(lái)很大的危害。
第三:工作職責(zé)分配不科學(xué)。企業(yè)對(duì)各工作崗位職責(zé)設(shè)計(jì)不科學(xué),如員工工作任務(wù)分配不合理,工作邊界不清晰,職責(zé)不明確或者人為的加大工作強(qiáng)度。在工作中員工之間相互扯皮,相互推諉責(zé)任的現(xiàn)象增多,這樣會(huì)不利于工作的順利進(jìn)行,從而導(dǎo)致員工工作效率低下,業(yè)績(jī)提升不明顯。長(zhǎng)此以往,員工身心疲憊,對(duì)工作產(chǎn)生厭倦情緒,喪失對(duì)工作的積極性。
第四:企業(yè)文化建設(shè)落后。企業(yè)的人際關(guān)系復(fù)雜,與上級(jí)溝通交流渠道不暢通,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力差、辦事效率低下,這樣很容易滋生一種缺乏創(chuàng)新活力、不思進(jìn)取的文化氛圍。在這種文化氛圍中,員工抱著一種得過且過的心態(tài),懶散、消極怠工,長(zhǎng)時(shí)間工作效率低下,從而使整個(gè)企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神和新鮮活力。
四、應(yīng)對(duì)工作倦怠的幾種有效措施。
m:注重人性化的管理,以人為本。
1.內(nèi)外部招聘并重。企業(yè)高層管理層長(zhǎng)時(shí)間一層不變,只會(huì)為企業(yè)內(nèi)部官僚主義的成長(zhǎng)提供溫室環(huán)境。官僚主義之風(fēng)一旦滋生,公司中某些員工依靠奉承巴結(jié)上司來(lái)謀求晉升的機(jī)會(huì),這必然會(huì)增加公司其他員工不滿的情緒。而這種不滿情緒自然而然的會(huì)帶到工作當(dāng)中,工作倦怠的問題就順勢(shì)而生。在對(duì)外招聘引進(jìn)人才的同時(shí),我們也應(yīng)該注重公司內(nèi)部招聘選拔。對(duì)公司經(jīng)理人、業(yè)務(wù)主管、辦公室主任等職位,人力資源部應(yīng)該在公司內(nèi)部進(jìn)行公開選拔,為員工提供更多晉升機(jī)會(huì),在滿足員工能力提升的需求的同時(shí)會(huì)激發(fā)員工工作熱情和創(chuàng)造性。自我效能感強(qiáng)的員工感到自身成長(zhǎng)空間廣闊,潛意識(shí)里會(huì)消除工作倦怠,提高對(duì)工作的滿意度。
2.輪崗或轉(zhuǎn)崗。讓員工在不同的工作崗位嘗試不同的工作,在很大程度上可以減少工作的單調(diào)、重復(fù)和枯燥乏味性,增加工作豐富性和多元化。員工在輪崗過程中會(huì)得到新鮮感和滿足感。同時(shí),員工在這個(gè)過程當(dāng)中可能會(huì)找到自己真正感興趣的和最適合自己今后發(fā)展方向的工作崗位,使輪崗成功過渡到轉(zhuǎn)崗。這時(shí),人力資源部才真正意義上做到人—崗—事的匹配,把合適的人放到合適的崗位,讓員工發(fā)揮人力資本最大潛能,充分實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
3.實(shí)行彈性工作時(shí)間制。根據(jù)員工實(shí)際需求和自身對(duì)工作時(shí)間選擇的偏好,在保證每天規(guī)定的工作時(shí)間的前提下,自由調(diào)節(jié)上班時(shí)間。彈性工作時(shí)間制一方面增加了工作靈活性,另一方面讓員工有時(shí)間處理好生活瑣事,更加安心投入工作,還能避免員工在情緒低落時(shí)期,把消極情緒帶到工作當(dāng)中對(duì)工作所帶來(lái)的不良影響。彈性工作時(shí)間使呆板的工作變得靈活高效,員工對(duì)工作也有充分的自主性。這樣不僅能提高員工的工作效率,還能提高他們對(duì)工作的滿意度以及對(duì)企業(yè)工作環(huán)境的滿意度。
s:完善管理制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理。
1.健全的薪酬制度。人力資源部制定出健全的薪酬制度,要保證企業(yè)的薪酬的外在公平性(即相同地區(qū)、相同行業(yè)的企業(yè)相比的公平性)和內(nèi)在公正性(業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估制度的公正、合理性)以及激勵(lì)性(薪酬設(shè)計(jì)要適當(dāng)拉開差距)。
2.完善的激勵(lì)制度(胡蘿卜+大棒)。
激勵(lì)制度的完善需要以了解員工的現(xiàn)狀和需求為前提。有的員工偏好于物質(zhì)。
激勵(lì),有的則偏好于精神激勵(lì)。因此,胡蘿卜包括兩種:物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)主要是薪酬激勵(lì)(工資、獎(jiǎng)金、津貼、各種補(bǔ)貼等)。精神激勵(lì)側(cè)重于鼓勵(lì)、贊揚(yáng)、給予晉升和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以提高員工的自信心、榮譽(yù)感和個(gè)人成就感。大棒則是必要的懲罰措施,對(duì)消極怠工,對(duì)待工作馬虎、漫不經(jīng)心、沒有責(zé)任感的員工給以相應(yīng)的懲罰措施。懲罰不是最終目的,大棒,能使員工警醒,防止員工在工作倦怠中繼續(xù)消沉下去。
無(wú)論獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰都要遵循及時(shí)性原則。獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí),才能真正發(fā)揮激勵(lì)的作用;懲罰及時(shí),才能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,以保證工作順利進(jìn)行。
3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。給員工營(yíng)造一種交流思想、和諧溫馨、輕松自在的工作環(huán)境。積極向上的企業(yè)文化氛圍能熏陶員工,鼓舞士氣,激發(fā)員工活力,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益。良好的企業(yè)文化使企業(yè)員工有充分施展自身才華的空間,為企業(yè)培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。而優(yōu)秀的員工才能豐富和提升企業(yè)的文化內(nèi)涵。兩者相互促進(jìn),共同提高。
i:管理理念創(chuàng)新,大膽突破,不拘一格。
1.鼓勵(lì)人員流動(dòng)。傳統(tǒng)人力資源管理模式認(rèn)為,怎樣留住員工是人力資源部門的重要研究課題。他們認(rèn)為人員流動(dòng)意味著顯性成本,如招聘、選拔培訓(xùn)開發(fā)和隱性成本,如客戶流失,商業(yè)機(jī)密泄露的雙重?fù)p失。但是對(duì)于工作倦怠的員工,他們?cè)诂F(xiàn)任工作上沒有創(chuàng)造的動(dòng)力,鼓勵(lì)他們離開,一方面可以為公司節(jié)省人力成本,另一方面可以讓員工找到新的發(fā)展平臺(tái)。新員工的進(jìn)入能為企業(yè)輸入新鮮的血液,注入新活力,帶來(lái)新觀念、新思維方式、新知識(shí)和新的工作方法;同時(shí)能引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)“,使企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更加有活力。
2.管理理念創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工參與公司管理。員工參與包括一下三個(gè)方面:第一:?jiǎn)T工參與管理,分享上司決策權(quán)。通過員工參與影響公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策來(lái)增加他們的工作自主性和對(duì)工作的掌控力;第二:?jiǎn)T工代表參與,如選拔工作委員會(huì)代表、董事會(huì)代表等,反映員工心聲,表達(dá)員工意愿;第三:?jiǎn)T工持股計(jì)劃,分享公司經(jīng)營(yíng)成果。員工作為企業(yè)利潤(rùn)的創(chuàng)造者,應(yīng)該得到相應(yīng)的利益分享。員工持股,把企業(yè)效益和員工自身利益綁定在一起,從而加強(qiáng)了員工作為企業(yè)主人翁的意識(shí)。因此,他們對(duì)待工作會(huì)更加認(rèn)真負(fù)責(zé),充滿熱情,工作積極性和主動(dòng)性會(huì)更高,對(duì)組織更忠誠(chéng),工作效率更高,對(duì)公司和自己的工作也會(huì)更加滿意。
【參考文獻(xiàn)】。
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[3]王發(fā)明勞動(dòng)分工、激勵(lì)機(jī)制與工作倦怠【j】管理觀察2008.6。
聯(lián)系方式:
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電話:***。
人力資源管理規(guī)劃書篇十一
一、人力資源:指一定范圍內(nèi)能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富、具有體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)能力的人口的總和。人力資源是一個(gè)時(shí)空概念,它的實(shí)質(zhì)是人所具有的運(yùn)用物質(zhì)資源進(jìn)行物質(zhì)財(cái)富或精神財(cái)富生產(chǎn)力,它包含體能和智能兩個(gè)方面。
人力資源表現(xiàn)為具有勞動(dòng)能力的人口的總和。
人力資源管理規(guī)劃書篇十二
一.課程介紹。
人力資源管理職業(yè)已成為目前職場(chǎng)上的最熱門職業(yè)之一。自國(guó)家于2002年推出人力資源管理人員職業(yè)資格培訓(xùn)及考試,推出不久,就受到業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可及歡迎,一些行業(yè)和大型企業(yè)集團(tuán),明確提出其人力資源管理人員要持證上崗。
本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí):四級(jí)(人力資源管理員)、三級(jí)(助理人力資源管理師)、二級(jí)(人力資源管理師)、一級(jí)(高級(jí)人力資源管理師)。
模塊的內(nèi)容基于分級(jí)而逐級(jí)加深.主要包括hr領(lǐng)域的六大模塊:人力資源規(guī)劃(含專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí))、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等及人力資源專業(yè)英語(yǔ)課程!
三.培訓(xùn)方式:
采用定期、定時(shí)、滾動(dòng)、教學(xué)形式,盡可能滿足培訓(xùn)學(xué)員的需求。
四.學(xué)員受益:。
1、該證書可以作為學(xué)員從業(yè)資格證明,同時(shí)可作為申請(qǐng)職業(yè)技能鑒定時(shí)接受過相關(guān)職業(yè)資格培訓(xùn)的證明。
2、成功有保證!全市通過率名列前茅!
不通過者2年內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)!5次統(tǒng)考機(jī)會(huì)!
3、職業(yè)培訓(xùn)+推薦工作,與跨國(guó)獵頭公司結(jié)成聯(lián)盟,為海悉學(xué)員推薦工作。
根據(jù)上海市市政府2009年7號(hào)文相關(guān)規(guī)定(滬府發(fā)2009年7號(hào)),持有國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)證書享受中級(jí)職稱待遇,該證書是申辦上海常住戶口之必備條件。
五.報(bào)名條件:
名稱國(guó)家職業(yè)資格等入學(xué)條件(同申報(bào)材料)。
級(jí)
大專學(xué)歷,本職業(yè)管理崗位在職5年以上;
碩士,本職業(yè)管理崗位在職1年以上;
中專學(xué)歷,10年以上資深人事管理工作經(jīng)驗(yàn)者。
名稱。
級(jí)
大專學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以。
三級(jí)。
師
中專學(xué)歷,5年以上資深人事管理工作經(jīng)驗(yàn)者。
名稱。
級(jí)
高中學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以。
六.使用教材:
企業(yè)人力資源管理人員國(guó)家職業(yè)資格考試常用法律手冊(cè)。
人力資源管理師、助理人力資源管理師應(yīng)試輔導(dǎo)手冊(cè)及專業(yè)英語(yǔ)習(xí)題集。
人力資源管理師、助理人力資源管理師專業(yè)英語(yǔ)習(xí)題集。
七.師資安排。
1.指定專家團(tuán)、統(tǒng)考命題組執(zhí)教?!度肆Y源管理師、助理人力資源管理師應(yīng)試輔導(dǎo)手冊(cè)》主編、《人力資源管理師專業(yè)英語(yǔ)習(xí)題集》主編、項(xiàng)目教研組長(zhǎng)領(lǐng)銜擔(dān)綱。
2.安排資深律師、知名企業(yè)法律顧問(勞資法務(wù)方向)提供專題講座。
3.專業(yè)英語(yǔ)模塊由人力資源管理職業(yè)資格鑒定組外籍專家領(lǐng)銜主講,協(xié)同本中心常任hr項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)專家聯(lián)袂授課。
4.考前安排當(dāng)屆主考專家親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)最新應(yīng)試動(dòng)態(tài)。
八.鑒定方式。
《人力資源管理師》(二級(jí))的鑒定方式分為理論知識(shí)考試和操作技能考核。理論知識(shí)考試采用閉卷計(jì)算機(jī)機(jī)考鑒定方式,操作技能考核采用筆試及口試鑒定方式。理論知識(shí)考試和操作技能考核均實(shí)行百分制,成績(jī)皆達(dá)60分及以上者為合格。理論知識(shí)或操作技能不及格者可按規(guī)定分別補(bǔ)考。
九、培訓(xùn)費(fèi)用:。
二級(jí):學(xué)費(fèi)2000元(含教材資料費(fèi))+考試費(fèi)700元(代勞動(dòng)局收)。
三級(jí):學(xué)費(fèi)1800元(含教材資料費(fèi))+考試費(fèi)150元(代勞動(dòng)局收)。
四級(jí):學(xué)費(fèi)1100元(含教材資料費(fèi))+考試費(fèi)120元(代勞動(dòng)局收)。
十、報(bào)名資料:
身份證原件和復(fù)印件、學(xué)歷復(fù)印件、工作證明原件、一張二寸白色底版彩色證件照片。
十一、報(bào)名地點(diǎn):。
上海市徐家匯路358號(hào)401-1(辦公室一)。
(新老學(xué)員反應(yīng),目前社會(huì)上有少量機(jī)構(gòu)以本中心合作單位為名欺騙學(xué)員并聲稱“一次合格率為85%”,此說法純屬誤導(dǎo)。現(xiàn)本中心公告如下,請(qǐng)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù)時(shí)特別注意:合法辦學(xué)必須具有辦學(xué)許可證(號(hào)),本市辦學(xué)機(jī)構(gòu)名稱應(yīng)為上海****培訓(xùn)中心或上海****學(xué)校/學(xué)院,除此之外,任何形式均屬個(gè)體違法辦學(xué)。諸如:****咨詢公司等機(jī)構(gòu)均無(wú)辦學(xué)許可資質(zhì),學(xué)員報(bào)名時(shí)應(yīng)要求查看辦學(xué)許可證。如有機(jī)構(gòu)冒用本中心置地廣場(chǎng)、天津路等教學(xué)點(diǎn)地址,歡迎廣大新老學(xué)員及時(shí)通報(bào)本中心,將由教育局、勞動(dòng)局予以查處。)。
專業(yè)提示:
凡經(jīng)勞動(dòng)部門審批認(rèn)可的正規(guī)辦學(xué)單位均設(shè)有“身份證讀卡系統(tǒng)終端”。學(xué)員來(lái)我校報(bào)名時(shí)即可憑身份證原件辦理12333職業(yè)技能鑒定中心申報(bào)登記,在讀卡器上讀卡。凡無(wú)法在報(bào)名時(shí)立即進(jìn)行此項(xiàng)操作程序的報(bào)名機(jī)構(gòu),諸如:xx培訓(xùn)網(wǎng)、xx咨詢公司等均屬掛靠正規(guī)機(jī)構(gòu)的代理商或違法辦學(xué)機(jī)構(gòu),此類機(jī)構(gòu)無(wú)教委或勞動(dòng)部門頒發(fā)的辦學(xué)許可證,常以“合作單位”為名誤導(dǎo)學(xué)員,請(qǐng)廣大新老學(xué)員注意。
人力資源管理師/助理人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格證書培訓(xùn)班。
每期500人,一年三至四期,全市規(guī)模最大,班班爆滿。
確保雙休日、平時(shí)晚班同步開班。
------課程內(nèi)容,供學(xué)員了解授課模塊-----。
員工培訓(xùn)與開發(fā)。
培訓(xùn)與開發(fā)輔導(dǎo)。
薪酬福利管理與社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)。
薪酬福利管理輔導(dǎo)。
戰(zhàn)略與組織變革。
工作分析與設(shè)計(jì)。
員工招聘與配置。
招聘與配置輔導(dǎo)。
專業(yè)英語(yǔ)。
期中復(fù)習(xí)。
績(jī)效管理與企業(yè)文化。
績(jī)效管理輔導(dǎo)。
勞動(dòng)關(guān)系管理與爭(zhēng)議處理。
勞動(dòng)關(guān)系管理輔導(dǎo)。
專業(yè)英語(yǔ)。
(二)人力資源管理文件筐實(shí)訓(xùn)(免費(fèi)選修課程,教你綜合處理hr文書)。
員工關(guān)系管理(免費(fèi)選修課程,訓(xùn)練你在hr領(lǐng)域中的專業(yè)溝通技巧)。
口試情景模擬專業(yè)英語(yǔ)總復(fù)習(xí)。
hr綜合實(shí)戰(zhàn)模擬與管理體系策劃。
期末總復(fù)習(xí)。
學(xué)員問答(國(guó)家職業(yè)資格考證培訓(xùn)相關(guān)常識(shí)):
1.職業(yè)資格證書制度介紹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》指出,“在全社會(huì)實(shí)行學(xué)業(yè)證書和職業(yè)資格證書并重的制度”。職業(yè)資格證書制度是勞動(dòng)就業(yè)制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容。它是指按照國(guó)家制定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件,通過政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu),對(duì)勞動(dòng)者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)和鑒定,對(duì)合格者授予相應(yīng)的國(guó)家職業(yè)資格證書。
2.國(guó)家職業(yè)資格證書的用途職業(yè)資格證書由中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部統(tǒng)一印制,勞動(dòng)保障部門或國(guó)務(wù)院有關(guān)部門按規(guī)定辦理和核發(fā)。全國(guó)范圍內(nèi)通用,職業(yè)資格證書是勞動(dòng)者求職、任職、開業(yè)的資格憑證,是用人單位招聘、錄用勞動(dòng)者的主要依據(jù),也是境外就業(yè)、對(duì)外勞務(wù)合作人員辦理技能水平公證的有效證件。想就業(yè),就要先去考證,勞動(dòng)力市場(chǎng)將全面實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入制度。
3.人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格證書《企業(yè)人力資源管理人員》國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)于2001年頒布。依照既定的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過規(guī)定的培訓(xùn),再通過相應(yīng)的職業(yè)資格鑒定,就可以獲得企業(yè)人力資源管理人員的任職資格,在全國(guó)范圍內(nèi)通用。企業(yè)人力資源管理師系列課程是專為從事或打算從事人力資源管理工作的人員而設(shè)。按政府相關(guān)考試機(jī)構(gòu)實(shí)際開考情況,該證書目前分為四個(gè)級(jí)別:人力資源管理員(四級(jí)),助理人力資源管理師(三級(jí)),人力資源管理師(二級(jí)),高級(jí)人力資源管理師(一級(jí))。
人力資源管理規(guī)劃書篇十三
甲方:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
丙方:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
為了解決乙方寒假工輸送問題,及丙方用工需要,甲方作為丙方合作勞務(wù)派遣公司特委托乙方招募寒假工。甲乙丙三方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作內(nèi)容及期限。
具體為:經(jīng)丙方同意,甲方全權(quán)授權(quán)乙方招募寒假實(shí)習(xí)生______名,在_____日前到崗____名;乙方收取寒假實(shí)習(xí)生相應(yīng)的組織管理費(fèi)用,由甲方和丙方協(xié)助乙方從寒假實(shí)習(xí)生工資中扣除支付給乙方(乙方須提供和寒假實(shí)習(xí)生簽訂的扣款協(xié)議),合作期限自合同簽訂之日起至_____年____月____日止。
二、三方的權(quán)利及義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方向乙方提供招聘的相關(guān)資質(zhì)證明(甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、招聘委托書等)。
2、甲方須確保乙方按照用工條件招聘并送到工廠的員工能正常上崗,員工到達(dá)當(dāng)天內(nèi)安排妥當(dāng)。
3、甲方應(yīng)按照招工簡(jiǎn)章的承諾對(duì)乙方負(fù)責(zé)招聘員工實(shí)施同工同酬、平等對(duì)待。
4、未經(jīng)乙方允許,甲方不得直接或間接聯(lián)系乙方給甲方聯(lián)系的學(xué)校,更不得與之商談?dòng)嘘P(guān)費(fèi)用等事宜。
5、甲方應(yīng)按實(shí)習(xí)生人數(shù)出勤和結(jié)果制作實(shí)習(xí)生的工資表給乙方代表。
6、甲方須確保乙方按照甲方用工條件招聘并送到甲方工廠的員工能正常上崗,員工到達(dá)當(dāng)天內(nèi)安排妥當(dāng),否則產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方須按照甲方規(guī)定的用工條件開展招聘工作,不符合招聘條件的甲方有權(quán)不接收。
2、乙方僅能使用甲方單位的所有信息資料從事招聘活動(dòng),不得從事其他工作,否則甲方可以追究乙方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
3、乙方輸送的人員到應(yīng)服從丙方的安排、接受相關(guān)培訓(xùn)、嚴(yán)格遵守丙方的規(guī)章制度,違規(guī)者將按丙方制度及相關(guān)規(guī)章給予處罰。
4、乙方為甲方招募的寒假工須在____日前到崗,否則甲方有權(quán)拒絕接收乙方所輸送之寒假工。
5、未經(jīng)甲方允許,乙方不得直接或間接聯(lián)系甲方所提供的合作派遣企業(yè)單方面進(jìn)行勞務(wù)合作。
(三)丙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、丙方應(yīng)與甲方按照以往友好的合作模式,支付甲方勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)具體另行協(xié)商。
2、丙方應(yīng)根據(jù)同工同酬的原則,讓寒假工享受丙方職工同工同等的工資標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)金及各類福利待遇。
3、丙方應(yīng)提供良好的工作環(huán)境和工作必須的勞動(dòng)保護(hù)用品。
4、丙方應(yīng)對(duì)此協(xié)議及甲乙方的合作模式全面知悉,并同意甲方據(jù)此運(yùn)作,且有義務(wù)保證甲乙方所得利益。
5、丙方與甲方須協(xié)助乙方駐廠管理人員的日常管理。
6、丙方須確保所招聘并送到工廠的寒假工能正常上崗,員工到達(dá)當(dāng)天安排妥當(dāng)。
三、費(fèi)用結(jié)算。
經(jīng)協(xié)商:乙方收取寒假工相應(yīng)的組織管理費(fèi)用,具體按照寒假工原始工資單工資總和減去乙方與寒假工協(xié)議工資單工資總和,甲方須協(xié)助乙方從寒假實(shí)習(xí)生工資中扣除(乙方須向甲方提供和寒假工簽訂的扣款協(xié)議),收款后,乙方需提供收款票據(jù)。乙方需向甲方相應(yīng)介紹費(fèi)_____元,除介紹費(fèi)以外乙方不得已任何理由克扣乙方應(yīng)得管理費(fèi)用及學(xué)生工資(經(jīng)乙方同意除外)。
四、違約責(zé)任。
任何一方違反合同本約定,應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)賠償由此給對(duì)方造成的損失。
五、合同生效。
本合同一式_____份,自簽訂之日起生效,甲乙丙三方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。
六、爭(zhēng)議的解決。
本協(xié)議未盡事宜三方另行協(xié)商解決簽訂補(bǔ)充協(xié)議。協(xié)商不成的可向甲方當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
甲方:
法定代表人:
_____年____月____日。
乙方:
法定代表人:
_____年____月____日。
丙方:
法定代表人:
_____年____月____日。
人力資源管理規(guī)劃書篇十四
1、人口資源:一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人口總體。
2、勞動(dòng)力資源:指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)有勞動(dòng)能力并在“勞動(dòng)年齡”范圍之內(nèi)的人口總和,是人口資源中擁有勞動(dòng)能力且進(jìn)入法定勞動(dòng)年齡的那一部分勞動(dòng)人口.(數(shù)量)。
3、人力資源:一個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神、文化財(cái)富的,從事腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的人口總稱。
4、人才資源:是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人們的總稱。
6、人力資源管理:指對(duì)全社會(huì)或一個(gè)企業(yè)的各階層、各類型的從業(yè)人員進(jìn)行招工、錄取、培訓(xùn)、使用、升遷、調(diào)動(dòng)的全過程的管理。
7、人力資源開發(fā):指國(guó)家和企業(yè)(組織)對(duì)所涉及范圍內(nèi)所有人員進(jìn)行的正規(guī)的智力開發(fā)、職業(yè)培訓(xùn)和全社會(huì)的啟智任務(wù)。
9、演變:福利人事與科學(xué)管理、人事管理、人力資源管理、戰(zhàn)略人力資源管理10、20世紀(jì)60年代,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨和貝克爾創(chuàng)立人力資本理論,開辟了關(guān)于人類生產(chǎn)能力的嶄新思路。
11、人力資本的概念:人力資本是體現(xiàn)在人身上的資本,即對(duì)生產(chǎn)者進(jìn)行教育、職業(yè)培訓(xùn)等支出及其在接受教育時(shí)的機(jī)會(huì)成本等的總和,表現(xiàn)為蘊(yùn)含于人身上的各種生產(chǎn)知識(shí)、勞動(dòng)與管理技能以及健康素質(zhì)的存量總和。
13、人力資源規(guī)劃的必要性:業(yè)面臨的外部環(huán)境處于不斷變化的狀態(tài)之中,這給企業(yè)的決策帶來(lái)了很大的不確定性。企業(yè)內(nèi)部的人力資源也處于不斷的變化之中;業(yè)現(xiàn)有的人力資源結(jié)構(gòu)可能存在不合人力資源管理活動(dòng)是多方面的,包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、激勵(lì)等等。
17、素質(zhì)分析a.個(gè)人的思想覺悟和企業(yè)的群體文化b.員工的知識(shí)技能水平c.群體的知識(shí)及技能結(jié)構(gòu)(年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能結(jié)構(gòu)、知識(shí)技能層次結(jié)構(gòu))員工的年齡結(jié)構(gòu)——關(guān)系到新老更替能否順利進(jìn)行。
19、人力資源供給預(yù)測(cè)方法:(1)人員核查法(2)替換單法(3)馬爾可夫模型20、馬爾可夫模型:這種方法用于具有相等時(shí)間間隔的時(shí)刻點(diǎn)上各類人員的分布狀況。
22、人力供給與人力需求的不平衡三種類型:(1)人力資源不足;解決方法:外部招聘、內(nèi)部晉升、人員接任計(jì)劃、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃(2)人力資源過剩;平衡辦法有退休、辭退和工作分享。(3)人力資源的結(jié)構(gòu)性失衡。平衡辦法:技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃、人員接任計(jì)劃、晉升和外部補(bǔ)充計(jì)劃。其中外部補(bǔ)充主要是為了抵銷退體和流失人員空缺。
25、影響工作設(shè)計(jì)的主要因素:組織的因素、環(huán)境因素、行為因素(人員因素)。
27、工作設(shè)計(jì)的方法:工作輪換制、工作擴(kuò)大化、工作專業(yè)化。
31、內(nèi)部招聘形式:提升、調(diào)動(dòng)、工作輪換和返聘。
34、面試的分類:平時(shí)面試:正式面試、隨機(jī)問答、論文答辯。
35、面試方式:結(jié)構(gòu)化面試、行為(描述)面試、壓力面試、情景面試。
調(diào)查;體檢。
38、渠道:報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)。
43、員工培訓(xùn)的形式1)新員工的培訓(xùn)2)在職培訓(xùn)3)離職培訓(xùn)4)模塊式技能培訓(xùn)。
44、培訓(xùn)需求的分析:1)組織分析2)工作分析3)個(gè)人分析。
46、考核方法:強(qiáng)制分布法;360°考核法;目標(biāo)管理法;關(guān)鍵事件法;等差圖表法。
47、績(jī)效考核內(nèi)容:品德;業(yè)績(jī);態(tài)度;能力;性格;工作潛力;適應(yīng)性。
48、薪酬目標(biāo):吸引、留住、激勵(lì)員工、改善企業(yè)的績(jī)效、塑造良好的企業(yè)文化。
51、員工激勵(lì)理論:馬斯洛需要層次理論;赫茲伯格雙因素理論;亞當(dāng)斯公平理論。
53、人力資源開發(fā)目標(biāo):提高人的才能;增強(qiáng)人的活力。
人力資源管理規(guī)劃書篇十五
1、基本資料:
主要崗位經(jīng)理、副經(jīng)理、勞資干事、人事干事。
部門職能負(fù)責(zé)公司人力資源開發(fā)管理的規(guī)劃與計(jì)劃、員工招聘、績(jī)效管理與考核、員工培訓(xùn)、薪酬福利管理、外事管理,辦理相關(guān)事務(wù)及對(duì)子公司人力資源管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
2、主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定公司人力資源規(guī)劃和計(jì)劃。
3、開展工作分析,建立、完善部門和崗位職責(zé)說明書。
4、負(fù)責(zé)員工招聘管理工作。
5、組織績(jī)效管理工作。
6、開展員工培訓(xùn),關(guān)注員工發(fā)展,做好人才的考察、培養(yǎng)。
7、負(fù)責(zé)薪酬福利管理工作。
8、負(fù)責(zé)日常勞動(dòng)人事管理。
9、負(fù)責(zé)外事管理和出國(guó)審查。
3、主要工作內(nèi)容:
1、制定本部門的工作計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
2、制訂、修改公司各項(xiàng)人力資源管理制度和管理辦法,建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,分析公司現(xiàn)有人力資源狀況,預(yù)測(cè)人員需求,制定、修改人力資源規(guī)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
4、在各部門的協(xié)助下進(jìn)行工作分析;提出崗位設(shè)置調(diào)整意見;明確部門、崗位職責(zé)及崗位任職資格;編制、修改和完善部門、崗位職責(zé)說明書;合理評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。
5、根據(jù)崗位需求狀況和人力資源規(guī)劃,制定招聘計(jì)劃,做好招聘前的準(zhǔn)備、招聘實(shí)施和招聘后的手續(xù)完備等工作。
6、組織建立績(jī)效管理體系,制訂相關(guān)方案;牽頭組織公司各部門進(jìn)行績(jī)效考核并予以指導(dǎo)和監(jiān)督,協(xié)助總經(jīng)理室對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的考核;做好考核結(jié)果的匯總、審核和歸檔管理等工作。
7、根據(jù)企業(yè)規(guī)劃和員工發(fā)展需要,建立和完善員工培訓(xùn)體系;組織實(shí)施、指導(dǎo)協(xié)調(diào)對(duì)員工進(jìn)行的分類、分層次培訓(xùn),努力提高員工素質(zhì)。
8、做好人才特別是青年人才的培養(yǎng)、考察工作。
9、制定公司的薪酬、福利方案,經(jīng)審批后組織實(shí)施;核算員工工資,計(jì)算員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納標(biāo)準(zhǔn)、公積金繳納標(biāo)準(zhǔn),繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
10、做好因公出國(guó)(境)人員(含出國(guó)商務(wù))、船員海員證的審查、報(bào)批和其他管理工作,并組織或指導(dǎo)開展國(guó)家安全教育。
11、做好專業(yè)技術(shù)職稱的申報(bào)評(píng)審工作。
12、做好員工人事檔案管理工作。
13、定期匯總、編制人力資源管理方面的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
考核。
15、做好勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)糾紛處理和勞動(dòng)保護(hù)工作。
16、制定子公司經(jīng)營(yíng)者收入標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。
17、承辦相關(guān)企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)出任人員的委派、推薦、更換事宜。
18、對(duì)子公司人力資源管理情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)、服務(wù)。
19、及時(shí)與各部門溝通、協(xié)調(diào),協(xié)助各部門做好員工管理工作。
20、搞好部門建設(shè),不斷改進(jìn)內(nèi)部管理工作,提高員工綜合素質(zhì)和部門工作績(jī)效。
21、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
4、主要工作要求:
1、制定工作計(jì)劃。
1.1在每月第一個(gè)工作日,每季度首月的第三個(gè)工作日內(nèi),每年1月15日前,制定出本部門的工作計(jì)劃,年度計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
1.2工作計(jì)劃的制定要及時(shí)、客觀,要具有全面性、科學(xué)性和可操作性。
1.3按計(jì)劃開展各項(xiàng)工作,及時(shí)跟蹤計(jì)劃實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理;根據(jù)實(shí)際工作需要及時(shí)修改工作計(jì)劃,并做好修改記錄。
2.1負(fù)責(zé)制定和修改招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效管理、獎(jiǎng)懲管理、考勤管理等公司的各項(xiàng)人力資源管理制度和細(xì)則,負(fù)責(zé)制定、修改公司勞動(dòng)合同文本,負(fù)責(zé)制定、修改公司的《員工手冊(cè)》,制定本部門工作制度、細(xì)則,上報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織頒布和實(shí)施。
2.2各項(xiàng)制度、細(xì)則的制定、修改、上報(bào)要及時(shí);要符合國(guó)家政策、法律、法規(guī);符合公司的制度和有關(guān)政策;體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理理念;符合公司的現(xiàn)實(shí)情況;具有系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性;力求建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。
2.3確保各項(xiàng)制度、細(xì)則得到貫徹實(shí)施:實(shí)施時(shí)要根據(jù)實(shí)際需要做好準(zhǔn)備、動(dòng)員工作,如出現(xiàn)疑問和異議要立即認(rèn)真解答和處理;要及時(shí)跟蹤檢查制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
3.1了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),分析企業(yè)人力資源需求狀況,分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和人才市場(chǎng)行情,預(yù)測(cè)人力資源供給,制定、修改公司人力資源規(guī)劃。
3.2人力資源規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)做到有目標(biāo)、有分析、有對(duì)策,總體規(guī)劃與各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃能夠銜接和平衡。
3.3每3年制定一次人力資源的長(zhǎng)期規(guī)劃,每年1月15日之前應(yīng)將年度人力資源規(guī)劃和人力資源長(zhǎng)期規(guī)劃的修改情況上報(bào)總經(jīng)理。
4、工作分析。
4.1當(dāng)公司的部門和崗位設(shè)置發(fā)生變動(dòng)或部門、崗位的工作內(nèi)容發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)修改或重新編制部門、崗位職責(zé)說明書,每年一季度做一次全面的審核、修改。
4.2在各部門的配合下,要通過現(xiàn)場(chǎng)考察、訪談、問卷等多種形式與相關(guān)部門和人員進(jìn)行充分的溝通,切實(shí)、深入的了解實(shí)際情況,做好工作分析。
4.3認(rèn)真、仔細(xì)地分析所了解到的有關(guān)信息,按照統(tǒng)一、規(guī)范的格式編寫部門、崗位職責(zé)說明書。
4.4崗位說明書的初稿確定后要充分與相關(guān)部門和人員進(jìn)行交流,征求修改意見和建議,力求做到內(nèi)容準(zhǔn)確、具體,操作性強(qiáng)。
4.5部門、崗位職責(zé)說明書經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后頒布實(shí)施,實(shí)施時(shí)要對(duì)相關(guān)部門和員工做好解釋、說明等輔導(dǎo)工作。
4.6根據(jù)工作分析的結(jié)果,選取恰當(dāng)?shù)姆椒ê椭笜?biāo),客觀評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。
5、招聘。
5.1招聘要以公司的人員需求狀況、人力資源規(guī)劃、崗位任職資格要求等為依據(jù);招聘前要制定方案,明確擬招聘的崗位及任職條件、信息發(fā)布渠道、招聘的時(shí)間安排、測(cè)試的方式和時(shí)間及地點(diǎn)安排等。
5.2要選擇適當(dāng)?shù)恼衅感畔l(fā)布渠道;招聘廣告的內(nèi)容要準(zhǔn)確,用語(yǔ)要恰當(dāng);面試等招聘過程中的各項(xiàng)活動(dòng)要準(zhǔn)備充分,安排合理、有序,體現(xiàn)公司的形象;對(duì)應(yīng)聘人員的甄選過程要公正、公平、公開,避免個(gè)人偏見。
5.3招聘結(jié)束后要做好錄用手續(xù)的完備工作,要編寫小結(jié)分析、總結(jié)本次招聘的成功和不足,對(duì)招聘效果做出評(píng)價(jià)。
5.4要及時(shí)收集人才信息,建立人才儲(chǔ)備信息庫(kù),并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
5.5招聘工作力求做到:精心組織策劃、全面科學(xué)測(cè)評(píng)、嚴(yán)格擇優(yōu)錄用、合理控制費(fèi)用,及時(shí)為公司招募到適用的人才。
6、培訓(xùn)與人才開發(fā)。
6.1根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工的實(shí)際情況,建立和完善公司的培訓(xùn)體系。
6.2新進(jìn)員工要百分之百做到崗前培訓(xùn),其他員工按照年度培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)工作;每次培訓(xùn)前要擬訂更詳細(xì)的計(jì)劃,明確參加培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)的方式、時(shí)間、地點(diǎn)等,做好充分的準(zhǔn)備,如及時(shí)聯(lián)系培訓(xùn)講師、準(zhǔn)備相關(guān)資料、布置好場(chǎng)地、準(zhǔn)備好設(shè)施、及時(shí)通知相關(guān)人員參加等。
6.3做好培訓(xùn)管理,檢查監(jiān)督員工出席情況、上課情況,發(fā)現(xiàn)學(xué)員曠課、遲到、早退、不專心學(xué)習(xí)等情況,及時(shí)批評(píng)糾正并參照考勤和獎(jiǎng)懲制度予以處理;建立培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,做好日常登記和年度統(tǒng)計(jì)匯總,凡公司出資3000元以上的培訓(xùn),均要簽訂培訓(xùn)協(xié)議;合理控制培訓(xùn)費(fèi)用的支出,培訓(xùn)結(jié)束后要及時(shí)評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。
6.5培訓(xùn)工作力求做到:全面規(guī)劃、體系完善;課程安排合理、學(xué)用一致;過程管理有序、注重培訓(xùn)效果、費(fèi)用節(jié)約。
6.6主動(dòng)了解、掌握青年人才的工作情況、工作滿意度、個(gè)人的發(fā)展愿景以及對(duì)公司的意見、建議和期望,為其提供更多的培訓(xùn)和鍛煉的機(jī)會(huì),做好青年人才的開發(fā)培養(yǎng)。
7.1在各部門的配合下,建立和完善績(jī)效管理體系:根據(jù)公司的實(shí)際情況,及時(shí)修改、完善或重新建立績(jī)效考核制度,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;考核制度建立過程中要充分征求其他部門和員工的意見和建議,確??己酥贫鹊暮侠硇院涂刹僮餍?。
7.2督促各部門按時(shí)完成各部門內(nèi)部的考核,并將相關(guān)資料送交人力資源部;及時(shí)為總經(jīng)理室準(zhǔn)備好考核所需的參考資料;在3個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)各部門員工考核情況匯總、審核并送交總經(jīng)理室審批,審核中發(fā)現(xiàn)不符合事實(shí)的情況要立即調(diào)查、處理。
7.3檢查、督促各部門按時(shí)完成考核結(jié)果的反饋與溝通工作,遇到員工投訴要立即進(jìn)行調(diào)查,妥善處理。
7.4考核結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)要將相關(guān)資料歸檔管理,并對(duì)本次考核做出評(píng)價(jià);要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以改進(jìn)考核工作。
8、薪酬福利管理與員工激勵(lì)。
8.1注意了解同行業(yè)和本地區(qū)的相關(guān)企業(yè)薪酬福利狀況和企業(yè)在人力資源管理、員工激勵(lì)方面的成功經(jīng)驗(yàn),為本企業(yè)改進(jìn)薪酬福利管理和員工激勵(lì)機(jī)制提供客觀依據(jù);根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,適時(shí)制定、調(diào)整薪酬分配方案、福利方案,完善員工激勵(lì)機(jī)制,方案的制定要具有合理性和實(shí)用性,要能夠起到改善企業(yè)管理和激勵(lì)員工的作用。
8.2及時(shí)核算員工社會(huì)保險(xiǎn)金基數(shù)和住房公積金基數(shù),按時(shí)繳納。及時(shí)了解、掌握社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面的信息動(dòng)態(tài),根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)提出變動(dòng)調(diào)整意見。
8.3確保員工的工資、獎(jiǎng)金及時(shí)造單發(fā)放。
9、日常勞資、人事工作。
9.1嚴(yán)格執(zhí)行人事檔案管理的規(guī)章制度,按規(guī)定查閱、保管、轉(zhuǎn)遞人事檔案;主動(dòng)做好有關(guān)材料的收集、歸檔工作。
9.2辦理員工的錄入、晉升、降職(級(jí))、調(diào)動(dòng)、退休等人事變動(dòng)的有關(guān)手續(xù),做到及時(shí)、準(zhǔn)確,樹立服務(wù)意識(shí)。
9.3做好勞動(dòng)合同的管理,及時(shí)、準(zhǔn)確地辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù),續(xù)簽或終止的準(zhǔn)備工作要在合同到期2個(gè)月前做好。
9.4按照上級(jí)要求,及時(shí)辦理職稱申報(bào)評(píng)審材料的初步審核和上報(bào);做好登記和情況統(tǒng)計(jì),并對(duì)有關(guān)材料建檔、歸檔。
9.5按規(guī)定時(shí)間正確完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告。
9.6發(fā)生勞動(dòng)糾紛和工傷等情況,要主動(dòng)參與、積極配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理,深入分析問題產(chǎn)生的原因,及時(shí)、妥善處理或上報(bào),并與工會(huì)等部門做好溝通與協(xié)調(diào)。
10、員工出國(guó)手續(xù)的辦理。
10.1對(duì)因公出國(guó)和辦理海員證,在收到申請(qǐng)報(bào)告和必須的材料后,3個(gè)工作日內(nèi)完成審查、擬文,5個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)。公司分管領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí),區(qū)別情況靈活處置,特殊情況,急事急辦,1-2個(gè)工作日內(nèi)完成上報(bào)。
10.2對(duì)陸上出國(guó)人員要確保到公司接受行前安全教育,并做好登記,按時(shí)向國(guó)家安全主管部門匯報(bào)工作情況。
11.1綜合考慮企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)成果、經(jīng)營(yíng)難度、行業(yè)水平等因素,合理設(shè)定子公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年收入標(biāo)準(zhǔn),并適時(shí)對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
11.2每年年中,開展對(duì)子公司的工作檢查,采取查看和訪談的形式,內(nèi)容包括:各種臺(tái)帳的登記、報(bào)表的上報(bào)、日常勞動(dòng)人事管理狀況、員工意見與投訴等;根據(jù)檢查結(jié)果指導(dǎo)子公司改進(jìn)勞動(dòng)用工、勞動(dòng)合同、薪酬福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)等工作。
11.3按時(shí)牽頭完成對(duì)子公司領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況(財(cái)務(wù)指標(biāo)由財(cái)務(wù)審計(jì)部確認(rèn)),管理目標(biāo)完成情況,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)能力情況,職工滿意度。及時(shí)向總經(jīng)理室提交考核報(bào)告。
11.4及時(shí)辦理總經(jīng)理辦公會(huì)決議中關(guān)于子公司人力資源管理方面的規(guī)定事項(xiàng)。
12、溝通、協(xié)調(diào)、支持。
12.1堅(jiān)持科務(wù)會(huì)制度和談話溝通形式,保持內(nèi)部的良好工作氛圍,為員工創(chuàng)造。
學(xué)習(xí)提高機(jī)會(huì)。
12.2對(duì)各部門在人力資源管理上反饋的問題和其他需要配合的工作,不推諉、不拖延,積極協(xié)調(diào),提供支持和配合。
12.3每季度編寫一期《人力資源管理簡(jiǎn)報(bào)》,內(nèi)容包括:相關(guān)政策規(guī)定、上級(jí)要求、各單位情況、經(jīng)驗(yàn)推介和教訓(xùn)警示等,以達(dá)到交流情況、指導(dǎo)改進(jìn)工作的目的。
13、其他。
13.1搞好部門員工隊(duì)伍建設(shè),組織部門員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
13.2積極參與公司文化建設(shè);與政府相關(guān)部門保持良好的聯(lián)系;協(xié)助和支持其他部門的工作,保持部門之間良好的溝通。
13.3定期檢查本部門計(jì)劃完成和規(guī)章制度執(zhí)行的情況,做好工作總結(jié),形成書面報(bào)告,按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
13.4按時(shí)、按量、按質(zhì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)和總經(jīng)理室交給的其他任務(wù)。
人力資源管理規(guī)劃書篇十六
4工作分析:是對(duì)組織中某個(gè)特定職務(wù)的設(shè)置目的、任務(wù)或職責(zé)、權(quán)利和隸屬關(guān)系、工作條件和環(huán)境、任職資格等相關(guān)信息進(jìn)行收集與分析,并對(duì)該職務(wù)的工作作出明確的規(guī)定,且確定完成該工作所需的行為、條件、人員的過程。
5員工招聘:是組織為了生存與發(fā)展的需要,通過各種科學(xué)的方法與不同的信息途徑,尋找和確定工作候選人。6人力資源規(guī)劃:是企業(yè)或其它大中型機(jī)構(gòu)為實(shí)施其發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而對(duì)所屬人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè),并為滿足這些需求而預(yù)先進(jìn)行系統(tǒng)安排的過程。7效度:也叫有效性或者正確性,是指測(cè)試方法測(cè)量出的所要測(cè)量?jī)?nèi)容的程度,即它在多大程度上能測(cè)量出要測(cè)的內(nèi)容。
8信度:是指測(cè)量的一致性或可靠性程度??尚艤y(cè)試的信度系數(shù)大多在0.85以上。
9甄選(篩選):是指根據(jù)招聘職位的特點(diǎn),通過運(yùn)用一定的工具和手段,從某一職位的所有候選人中挑選最合適人選的活動(dòng)。
10結(jié)構(gòu)化面試:是指依據(jù)預(yù)先確定的內(nèi)容、程序、分值結(jié)構(gòu)進(jìn)行的面試形式。
11培訓(xùn):是指為員工提供指導(dǎo)來(lái)學(xué)會(huì)能夠在工作中立即使用的過程。