心得體會是對自己在某件事情上的觀察和思考,是對經(jīng)驗的總結(jié)與概括。1.寫一篇完美心得體會首先要明確總結(jié)的目的和對象。不同人的心得體會各有不同,希望大家能夠通過閱讀范文,豐富自己的思想。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇一
通過對企業(yè)文化的學習,我深受感動,也倍受鼓舞,同時也有一份警醒。我相信我會在以后的工作中,時刻提醒自己,保持清醒的頭腦,完善好自己的職業(yè)規(guī)劃,保持與企業(yè)長遠戰(zhàn)略的同步,與公司一起進步,一起成長,為公司的發(fā)展盡自己的一份力!
我過來公司一個多月了,通過在公司這段時間的工作,以及這次李總裁這次對企業(yè)文化的講解,使我真正認識到了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化不僅僅是一種形式,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本企業(yè)特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。它的功能也是不言而喻的:
第一是它的導(dǎo)向功能,有了企業(yè)文化也就有了他的目標,也就是一個企業(yè)的發(fā)展有了方向。
第二是它的約束功能,企業(yè)的制度規(guī)定了企業(yè)的法規(guī),而文化則體現(xiàn)了就像段總說的它規(guī)范企業(yè)的規(guī)章制度管理不到的地方。第三是它的凝聚功能,企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力,共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體第四是它的激勵功能,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。
第五是它的調(diào)適功能,企業(yè)哲學和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自己,完美的企業(yè)形象就是進行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。
企業(yè)文化的功能相應(yīng)的也對應(yīng)了它的作用,在具有強大公司文化的公司中,員工無須被告知如何去作,他們自己便知道該怎樣作。企業(yè)文化是企業(yè)員工工作動力的源泉,是企業(yè)員工行為的“導(dǎo)航燈”。
覺得我們每一位員工唯有不斷加強學習來提升自己的業(yè)務(wù)水平,用公司的企業(yè)制度和文化約束自己完善自己,從而改進工作作風,提高工作效率。在自己的工作崗位上體現(xiàn)自我,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,這樣,才能把我們的企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致。
專注,把自己的時間、精力和智慧凝聚到所要干的事情上,從而最大限度地發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,努力實現(xiàn)自己的目標。
敬業(yè),對自己所從事的工作負責。
創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新只能倒退,被別人超過,人在變,社會在變,我們也要變,也要新。
高效,目標清晰,不折騰。
結(jié)果導(dǎo)向,設(shè)立對企業(yè)有意義的結(jié)果,以此反推我們達成結(jié)果應(yīng)具備的條件和相應(yīng)的步驟,從而達到更好的發(fā)展。
成功企業(yè)的共同點是他們擁有一種獨特的文化,我們會在李總的帶領(lǐng)下努力學習企業(yè)文化。相互團結(jié)合作,共同分享。直面目標,竭盡所能。不管風平浪靜還是波濤洶涌,都能繼續(xù)前進,永不放棄。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇二
企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域的熱門話題之一。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化可以凝聚員工的力量,提高企業(yè)的凝聚力,增強企業(yè)的競爭力。在不斷變革的市場環(huán)境下,如何有效地建設(shè)企業(yè)文化成為了每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須關(guān)注和研究的難題。本文將從個人角度出發(fā),結(jié)合自身的工作經(jīng)驗和感悟,分享一些企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的心得體會。
第二段:創(chuàng)造積極向上的企業(yè)文化。
企業(yè)文化的建設(shè)需要通過一系列的管理和運營手段來實現(xiàn)。而最初的落腳點就是創(chuàng)造一種積極向上的企業(yè)氛圍。這種氛圍需要由領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)示范,讓員工自發(fā)形成一種樂觀向上的心態(tài)。首先,領(lǐng)導(dǎo)者需要有遠見卓識的眼光,發(fā)現(xiàn)員工存在的問題和需要改進的地方,并給予幫助和指導(dǎo)。其次,領(lǐng)導(dǎo)者還需要提供不同的獎勵機制,激發(fā)員工的創(chuàng)新和工作積極性。這些工作需要長期堅持,用時間和耐心贏得員工的認可和尊重,從而形成積極向上、團結(jié)和諧的企業(yè)文化。
第三段:強化企業(yè)團隊合作文化。
企業(yè)文化的一個重要方面就是企業(yè)團隊合作文化。在當前激烈的市場競爭中,一個團隊的合作默契程度越高,企業(yè)的競爭力也就越強。因此,企業(yè)應(yīng)該加強團隊協(xié)作意識和能力的培養(yǎng),不僅在不同崗位之間,還在不同部門之間建立聯(lián)系和互相了解的機制。同時,制定一定的績效評估機制,實現(xiàn)工作貢獻的公平量化,減少不必要的競爭和猜疑,逐漸培養(yǎng)和強化企業(yè)團隊合作文化。
第四段:堅持人本管理理念。
企業(yè)文化的發(fā)展需要以人為本,以員工為核心。在企業(yè)管理中,只有把員工的需求、權(quán)益和利益放在首位,才能獲得員工的認可和信任,推進企業(yè)文化的發(fā)展。首先,企業(yè)應(yīng)該建立健全的員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機制,滿足員工對于個人發(fā)展的要求,提高員工的工作技能。其次,企業(yè)應(yīng)該提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,使員工能夠安心工作,全身心投入到工作中,提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。堅持人本管理理念,讓員工在企業(yè)中心態(tài)健康、心情愉悅,既有利于企業(yè)文化的形成,也有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
第五段:營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境。
企業(yè)經(jīng)營需要求真務(wù)實、正直誠信,企業(yè)文化也是如此。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)扮演功夫咖啡的表率,勇于擔當,坦誠相待,公正合理地評價員工的工作成績,以讓每一個員工心服口服。同時,企業(yè)需要建立健全的監(jiān)管制度,保障清白游戲規(guī)則的順暢運行,減少管理和運作方面的負面影響。
總結(jié)。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)競爭的制高點,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強對企業(yè)文化建設(shè)的重視,同時堅持人本管理、積極鼓勵企業(yè)團隊合作,營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境,使企業(yè)文化更趨于健康、積極、上升。我相信通過持續(xù)不斷的努力,我們的企業(yè)文化必將不斷發(fā)展壯大,為公司的發(fā)展和員工的幸福貢獻出更重要的力量。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇三
企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。今天本站小編整理了企業(yè)文化建設(shè)年的體會,希望對你有幫助。
200x年是我們發(fā)展有限責任公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”,銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應(yīng)該報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認為:企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風格、績效考核、激勵機制、團隊關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進,力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成了特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學習心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學習型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們?nèi)讼嗷W習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學習到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù),其中員工素質(zhì)可以由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓(xùn)師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標,夯實我們企業(yè)文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經(jīng)理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標是什么,是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,團結(jié)、務(wù)實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標。通過這次學習,我認真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標。
通過對企業(yè)文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。
企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持,而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。
“健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展”是黨中央提出的科學發(fā)展觀,而對企業(yè)而言,首先應(yīng)該考慮的是企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。堅持可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與社會、與環(huán)境、與員工的和諧共融;堅持以人為本,讓發(fā)展的成果惠及每個企業(yè)員工,只有這樣,企業(yè)才能走上文明健康的發(fā)展之路。
企業(yè)與社會的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系,同時一個企業(yè)對社會的貢獻,還體現(xiàn)在對社會義務(wù)的履行程度上,體現(xiàn)在能否實現(xiàn)企業(yè)員工與社會的和諧雙贏。
一個良好的企業(yè)文化形成,是一個漫長不斷積累的過程,打造和諧美好的企業(yè)文化,需要大家有力地在發(fā)展的過程中不斷的壯大自己,真正體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神,有效地增強著企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)的活力。
每一家公司現(xiàn)在都必須分析其文化,這不僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由,而且還因為我們國家未來的財富要由公司的文化來決定。公司唯有發(fā)展出一種文化,這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為,這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計劃。凡能正確掌握在未來環(huán)境中影響企業(yè)文化的內(nèi)外力量,并能采取對應(yīng)措施的人,才能在競爭中獲勝。
一個企業(yè)要想健康發(fā)展,成為百年老店,企業(yè)的。
規(guī)章制度。
是最為重要的。俗話說得好,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對其員工進行相應(yīng)的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應(yīng)該做的,哪些事情是不應(yīng)該做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù),只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業(yè)務(wù)之上,而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結(jié)果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的企業(yè)員工的行為準則,是企業(yè)員工共同遵守的準則。
方方正正做人,實實在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業(yè)里,如果根本沒有誠信可言,企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢?像美國的安達信公司就是一個非常好的例子,為了追求公司的利益,一味滿足客戶的需求,虛報財務(wù)報表和賬目,引導(dǎo)股民錯誤的投資方向,其最終的結(jié)果怎么樣?以前,是每一名大學畢業(yè)生夢寐以求的大公司,現(xiàn)在卻是無人問津。我們從這個例子就能看出,誠信對一家企業(yè)是多么的重要。只有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業(yè)務(wù)做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結(jié)果。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價值觀一起努力吧!
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇四
當某某年我滿懷憧憬與希望第一次踏進公司的時候,首先感受到的便是公司的豪華與氣派,其次便是“我的伊泰,我的家”那句醒目的標語。在朦朧的狀態(tài)下,我感受這句話最深就是公司對員工的待遇不斷改善。
近期,通過系統(tǒng)的學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)的“誠和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內(nèi)容。一個人要有一種精神,一個企業(yè)要有一個核心。人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。伊泰的企業(yè)核心就是“誠和”。圍繞著“誠、信、和、樂、勤、明、智、簡”八字箴言和“百年伊泰,用心傳遞能量”的目標文化展開,形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念,充分調(diào)動全體職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,為構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神支撐。
構(gòu)建和諧企業(yè)不僅是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。伊泰的企業(yè)原則就是堅持“四個不變”原則,即堅持加強黨對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),集團公司黨委是領(lǐng)導(dǎo)核心不變;堅持合法經(jīng)營、照章納稅,兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的方向不變;堅持依靠廣大職工,充分尊重廣大職工的主人翁地位的宗旨不變;堅持為地方和國家的社會主義建設(shè)積極做貢獻的思想不變。伊泰在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過程中,從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā),以科學發(fā)展觀的經(jīng)營形態(tài),著力建設(shè)成為國際化、專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團。
建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,伊泰的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準則。我們要積極發(fā)揚伊泰“誠信、盡責、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神,加強人與人之間的溝通協(xié)作,相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,提升自己生命的價值。
一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮伊泰“沒有完美的個人,只有完美地團隊”的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的伊泰,我的家”的主人翁精神,把伊泰當做自己的`家,去愛護它,保護它,建設(shè)它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。
企業(yè)發(fā)展了,我們的工作環(huán)境變好了,薪酬福利提高了,發(fā)展空間變寬了,我們就應(yīng)該懷著一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報”從更深的角度闡述了伊泰的感恩文化?!凹乙苑綀A”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方,方圓相濟”的完善和突破?!案卸骰貓蟆笔且撂┘椅幕淖罡呔辰?,是解決新時期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇五
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進步。與公司企業(yè)共命運,共謀更大最大的發(fā)展。要學之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發(fā)進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團隊意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的知識本領(lǐng),才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進步。
企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益和社會效益。
不灑汗水的'人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準備為之付出代價---大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇六
通過對經(jīng)營文化、價值文化、精神文化、制度文化、創(chuàng)新文化、團隊文化六個專題的學習,使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性,下面我從兩個方面談?wù)勑牡皿w會。
一、淺談對企業(yè)文化理念的理解。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高全行的整體效益。
在目前我行快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,必須提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(2)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管、狠抓落實,建立起企業(yè)文化建設(shè)的長效工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。成立專門企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責任。在機構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作,保障企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)費專款專用。
(4)要博采眾長、注重實效,建設(shè)具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。要繼承發(fā)揚農(nóng)行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他行業(yè)、其他銀行企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本行的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機,根據(jù)支行具體情況形成自己企業(yè)文化。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇七
國務(wù)院國資委印發(fā)的《關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》中指出,“大型企業(yè)集團要處理好集團文化與下屬企業(yè)文化的關(guān)系,注重在堅持共性的前提下體現(xiàn)個性化。要以統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心理念、價值觀念和企業(yè)標識規(guī)范集團文化,保持集團內(nèi)部文化的統(tǒng)一性,增強集團的凝聚力、向心力,樹立集團的整體形象。同時允許下屬企業(yè)在統(tǒng)一性指導(dǎo)下培育和創(chuàng)造特色文化,為下屬企業(yè)留有展示個性的空間。”
隨著集團公司發(fā)展規(guī)模不斷擴大,所涉足業(yè)務(wù)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)鏈的不斷拓展、延伸,未來上市和轉(zhuǎn)型升級任務(wù)愈加繁重,做大、做強、做優(yōu)的路徑、走向、難度、突破口等一系列的關(guān)鍵點擺在面前。要打造“世界一流”企業(yè)所面臨的顯在的和潛在性的因素也有諸多。企業(yè)總是要順勢發(fā)展的。如何把握“勢”,怎么回答這個問題,并堅持不懈地去做,而且做好。那些能夠預(yù)見未來的發(fā)展趨勢和潛在的危機并具有居安思危優(yōu)秀品質(zhì)的企業(yè)(如500強之中)是我們對標的榜樣。集團不僅需要經(jīng)濟上的崛起,更需要文化的整合和再造。
面對未來的發(fā)展,需要變革和重構(gòu),需要傳達對管理和變革有用的思想和價值,并且能夠努力取得上下的認知和共識。為客戶創(chuàng)造價值的能力,利用自身核心競爭力來發(fā)展新的業(yè)務(wù)、運營模式、技術(shù)創(chuàng)新的能力,清醒的反思能力,自省式的變革能力和動態(tài)適應(yīng)能力的塑造和培育,不僅是當務(wù)之急而且是長遠之計。注重在圍繞客戶、市場進行創(chuàng)新的過程中適時、適度調(diào)整和驅(qū)動變革,定義其業(yè)務(wù)組合以及通過企業(yè)文化建設(shè)和文化管理來構(gòu)筑通向未來的、統(tǒng)一的、有效的、助推集團公司健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化則愈發(fā)顯得緊迫和重要。
筆者感覺,中核華興這幾年來的實踐和探索是有益的。雖然有過困擾,有過波折,有過艱辛,但是更多的是恒心和毅力,堅持和堅守,認知和共享,探索和實踐。務(wù)實性的實踐,工作開展的有效性和形成的上下共識以及員工的廣泛參與和客戶的認同感等方面均得到了驗證。說實話,文化不好管,見效難。須循序漸進,虛功實做。有“知”的壓力,有“行”的壓力,更有“用知于行”的壓力和通過“行”來深化“知”的壓力。就我而言,從分管的角度看,做了一點具體工作,從組織的角度看,做了一些有效探索,從個人的角度看,則有了一些心得收獲。
現(xiàn)實的今天,也許就是歷史的明天或昨天。從某種意義上講,我們今天的所思所想所為可能就是在書寫著某頁歷史。所以責任感和負重感會油然而生。管理者要引領(lǐng)未來,正確的預(yù)判是關(guān)鍵。
以上是筆者感知并想闡釋的一些“空泛”的東西,也由此萌發(fā)了把個人在華興分管企業(yè)文化工作五年來的實際,結(jié)合對集團會議精神學習的幾點粗淺的體會和初步的思考“寫”下來的念頭。
集團公司自成立以來,尤其是成立股份有限公司以來,持續(xù)加大對企業(yè)文化建設(shè)的推進力度,形成了“創(chuàng)新發(fā)展、勇當國任”的企業(yè)精神和“至誠至信、惟專惟精”的經(jīng)營理念等。20xx年,明確提出了要形成統(tǒng)一的“核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)標識”,即集團公司企業(yè)文化的“三統(tǒng)一”,并在各成員單位廣泛征集并確立了“責任、安全、品質(zhì)、卓越”的核心價值觀。這是集團面對新的發(fā)展形勢,適應(yīng)新的發(fā)展階段,著眼未來的一項重大戰(zhàn)略舉措。
從下屬子公司的層面看,集團下轄的各子公司,由于地理位置、歷史沿革、業(yè)務(wù)構(gòu)成、員工結(jié)構(gòu)、發(fā)展進程等原因,經(jīng)過幾十年的積淀和發(fā)展,分別形成和塑造了既具有核工業(yè)共性又具有自身特色的企業(yè)文化。如中核華興從20xx年開始正式開展有意識、有計劃、有步驟,積極主動、堅持不懈、穩(wěn)步推進的企業(yè)文化工作。五年來,可以說已是成效初顯:比如確定了公司使命,梳理、提煉、形成了統(tǒng)一的價值理念;初步實現(xiàn)了廣大員工的認知認同和踐行;價值理念要求逐漸融入日常管理;形成了諸如管理反思、客戶導(dǎo)向、關(guān)注項目、交流反饋、納入績效考核、成效測評等一些有效的良好實踐;公司的市場得以拓展,信譽、品牌得以提升,客戶和員工滿意度也有提高。20xx年6月,又引進了咨詢公司,對“十一五”期間的企業(yè)文化進行了調(diào)研、評估,并在此基礎(chǔ)上形成了公司“十二五”企業(yè)文化規(guī)劃綱要。
集團推進企業(yè)文化“三統(tǒng)一”過程中將面臨各子公司與集團公司整體文化對接等問題。這些問題似應(yīng)在集團理念的梳理、提煉等初期階段就需要加以關(guān)注,充分籌劃,通盤考量,以確保在集團公司引領(lǐng)下,子公司文化與集團公司文化的有效對接。此題雖破,而路尚遠。
在筆者看過的相關(guān)資料中所描述集團引領(lǐng)下的文化管理思維,可分為文化控制思維、文化引領(lǐng)思維和文化創(chuàng)新思維,并在相應(yīng)的集團文化建設(shè)上形成聚合文化、主從文化和多元文化三種形式。
1、聚合文化
這種文化強調(diào)集團內(nèi)部文化的統(tǒng)一性、權(quán)威性、指導(dǎo)性,強調(diào)使命、愿景、核心價值觀的統(tǒng)一,要求各子公司對集團文化的整體都要不折不扣地去貫徹和執(zhí)行,所有的文化力都是向上聚集并且合為一體的,不允許有不同于集團文化的子公司特色文化出現(xiàn)。
2、主從文化
有些新組建的企業(yè)集團在進行企業(yè)文化建設(shè)和管理過程中,有可能形成具有明顯傾向性但又具備包容性的集團文化類型——“主從文化”。這種模式下,集團文化尊重子公司獨具特色的亞文化,但對于集團文化的核心內(nèi)容要求子公司必須與其保持一致,子公司需要堅決執(zhí)行集團的發(fā)展愿景、核心理念,形成統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍、組織形象和優(yōu)秀品牌。其好處在于,一方面可以保持集團文化的共性特征;另一方面各子公司也能充分發(fā)展企業(yè)文化的獨特性和創(chuàng)造性,深入挖掘子公司企業(yè)文化積淀以及子公司所屬行業(yè)、地域的文化特點,不斷塑造和培育獨具子公司特色的企業(yè)文化,以此來輔助集團主文化順暢實現(xiàn)文化的落地。
3、多元文化
有的集團,本身是弱管控性質(zhì)的企業(yè),這就有可能形成具有創(chuàng)新性和兼容性的集團企業(yè)文化——“多元文化”。這種文化模式下,集團允許下屬子公司建設(shè)自己的企業(yè)文化,并賦予企業(yè)文化新的管理內(nèi)涵;集團文化所做的不是對各個子公司文化的替代,而應(yīng)保障各子公司文化的自由性,并通過這種文化自由激發(fā)企業(yè)文化的創(chuàng)新,形成良好和諧的企業(yè)文化氛圍,本著“和而不同”、“兼容并蓄”的理念,將這些優(yōu)秀的文化因子吸納到集團層面,形成兼容并包的集團文化。
綜觀以上三種集團文化建設(shè)的模式,難說孰是孰非,孰好孰壞,應(yīng)該說,適合自己的才是好的。就我個人來看,“主從文化”比較接近目前集團公司企業(yè)文化建設(shè)的實際,有可資借鑒的可能性。同時也不排除有選擇性地汲取“多元文化”中可用的東西。借鑒而不照搬。
前面已經(jīng)提到,集團下屬子公司的文化均具有一些個性特征。集團成立于一些子公司之后這種現(xiàn)狀,是不可忽視的一個要因。所以,在推進集團企業(yè)文化建設(shè)時,應(yīng)盡可能顧及有子公司先前已經(jīng)存在的企業(yè)文化現(xiàn)象,探索子公司文化與集團文化的對接模式,尋求集團文化引領(lǐng)下的文化對接的合適路徑,避免造成子公司理念混淆,管理者和員工有可能產(chǎn)生某些逆反心理等情況,使集團的企業(yè)文化建設(shè)能夠有序、有效地推進。
對接中,在遵從集團文化引領(lǐng)的前提下,更強調(diào)宏觀統(tǒng)一,目標同一,不拘泥于細部和枝節(jié)。既強調(diào)子公司與母公司文化的共性,又有益于子公司文化個性的發(fā)展,在與集團文化的核心內(nèi)容和主基調(diào)保持一致的同時,能給予子公司一定的文化建設(shè)空間。符合集團現(xiàn)狀,也符合國資委的要求。
這里可能有兩種(包括但不限于)情況:
一種是企業(yè)文化建設(shè)工作起步較早的或已經(jīng)取得初步成效的子公司。主要應(yīng)該做,而且要做好的是對集團核心價值的對接、融合。子公司應(yīng)充分理解和把握集團文化的核心和導(dǎo)向,主動將自身原有核心理念進行對照和對應(yīng),并自覺地將其多年培育的文化基因和成果融入集團文化建設(shè)過程之中,形成集團文化在本單位植根成長的堅實土壤。一方面使集團文化在本單位得以貫徹落實,另一方面本單位原有子文化也能得到較好的延續(xù)和持續(xù)。
另一種就是尚未實質(zhì)性開展有意識的文化塑造,或雖已開展但尚未形成體系、尚待健全的子公司。在集團主導(dǎo)文化的框架下:一是可以直接按照集團“三統(tǒng)一”的內(nèi)容貫徹執(zhí)行,并結(jié)合自身特點開展文化建設(shè)。二是可以按照集團“三統(tǒng)一”要求執(zhí)行的'同時,亦可探索、總結(jié)子公司原有的經(jīng)過長期發(fā)展、積累、沉淀所形成的企業(yè)文化,通過文化分析或文化咨詢獲取優(yōu)秀的子公司文化基因,并對集團主文化以積極、有益的補充,進而形成集團文化與子公司文化相生相融的良性互動機制。
集團亦可因勢利導(dǎo),設(shè)計推進路線圖,或試點,或?qū)?,結(jié)合現(xiàn)場實踐,推廣好的做法、案例。因企制宜,尋求行動的最大價值。
總的看,企業(yè)文化建設(shè)的目的不是企業(yè)文化本身,而是企業(yè)長期的核心競爭優(yōu)勢和組織的基業(yè)長青。
首先,企業(yè)文化建設(shè)需要集團的頂層設(shè)計或曰高層設(shè)計理念的搭建,如使命(愿景)、核心價值的確立,高層領(lǐng)導(dǎo)行為在全集團如何推進的高度性、吻合性,至關(guān)重要。其次,文化不是說教,而是行為;不是形式,而是行動。是以人為中心的管理。需要有組織、有計劃地推動,并且能夠做到。因此,專門的工作團隊(包括必要時請咨詢公司介入的可能性)亦至關(guān)重要。此外,企業(yè)文化建設(shè)還需集團總部部門制定具體的實施辦法、措施以及加大對下指導(dǎo)的力度。同時,所屬單位要提高認識高度、重視程度,認知深度和執(zhí)行力度。既盡量避免簡單化,又充分考慮到推行的難度和復(fù)雜度。實施時,過程很重要,需不斷地推進和強化?;睘楹?,專注于重要的東西,摒棄多余的動作。
由此引發(fā)的幾點思考。
思考一,推動的信心、恒心,意志、毅力,動力、合力。集團優(yōu)秀傳統(tǒng)的延續(xù),持續(xù)創(chuàng)新的源泉,有效地運作和實質(zhì)性地改變。其原動力恐怕與集團的高層不無關(guān)系。
思考二,凝聚其中的“中國核建”品牌建設(shè),而不僅僅局限于vi系統(tǒng)。
思考三,企業(yè)文化一定要對管理有用,優(yōu)化企業(yè)管理。是對人的管理,對人心的管理,能夠凝聚人心、凝聚力量,提升綜合競爭力。把傳統(tǒng)傳承好并能使其發(fā)揚光大,把核心理念轉(zhuǎn)化為行之有效的行為,不斷地創(chuàng)造新的價值。
思考四,文化即管理,文化即實踐。集團所屬子公司領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手自身對文化的思辨能力,對文化的清醒和文化的自覺程度,對集團文化推進力度和示范作用也是不可或缺的動因和檢驗其綜合領(lǐng)導(dǎo)能力、運營管理能力的關(guān)鍵要素。對一把手應(yīng)有明確的職責要求。
綜上所述,在處理集團文化與子公司文化之間關(guān)系時,需要唯實地進行梳理和研判,周密地進行思考和探究,務(wù)實地進行推動和踐行。明晰文化的主從關(guān)系,明確推展的目標指向,依靠相應(yīng)的系統(tǒng)支持,依據(jù)實用、適用、管用、會用、有效原則,有質(zhì)量、有效率地指導(dǎo)集團文化和子公司文化的對接,從而在文化的共性與個性之間尋求好的平衡點,建立集團與下屬子公司良性的互動關(guān)系和良好的企業(yè)文化氛圍,共享最佳實踐方案,最終得以形成具有集團特色、支撐集團長遠發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。以有抱負的使命,有共識的價值理念,以客戶和市場認可、稱道、信賴的產(chǎn)品和服務(wù),以持續(xù)進步的方式,以人的發(fā)展和價值實現(xiàn),成就集團成長的品質(zhì),成就集團成為令人尊重的企業(yè)。
以上屬于探討性之言,受自身知識和認識的限制,加之對集團總體情況了解的局限性以及對領(lǐng)導(dǎo)層意圖、精神實質(zhì)的理解和把握的不到位,難免有不妥之處,敬請批評指正。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇八
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及:三流的企業(yè)靠經(jīng)驗,二流的企業(yè)靠管理,一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè),現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度,也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認可,并逐步開始投入實踐中,讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動作用。
既然談到企業(yè)文化,什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道,我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同目標、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容。這是書上給的一個明晰的解釋,那如何讓企業(yè)文化落地,發(fā)揮實際效用呢?通過學習之后,本人認為可以從以下幾點開始做起:
首先要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)廣泛宣傳,提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式,進一步推動企業(yè)文化的落地,并進行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學習力度,提高企業(yè)員工的認同感,從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)??梢酝ㄟ^專題講座,集中學習,集中分享心得,讓員工通過對企業(yè)cis的了解和認識,在一定程度上認同企業(yè)文化建設(shè)的深遠意義。
首先要從員工的觀念上入手,從細節(jié)上入手,強化員工的品質(zhì)。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習慣等等方面著手,一點一點的去改變員工的陋習和習慣,教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀,進一步克服每一個缺點。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候,都是各部門主管代領(lǐng)。而在學習課程之后,我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中所有員工,舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式,加大宣傳擴大整個事件的影響力,在一定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。
一個團隊的領(lǐng)導(dǎo),對于一個團隊的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么,部屬就會注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人,企業(yè)就會展現(xiàn)出什么樣的做事風格。當然,在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面,做好帶動作用,從而才有一定的說服力,才能讓員工效仿和學習,才能在一定程度促進整個集體的團結(jié)和穩(wěn)定。
一個企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時間的積累,才能逐漸形成習慣,而習慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在一定時間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會議、培訓(xùn)、橫幅標語、),從根本上加強員工對企業(yè)精神的認知和執(zhí)行。
當然,有時候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾,讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
要想更好的落實企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本,為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境,才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容,并可以順利的執(zhí)行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等,從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活,從而促進員工之間的團結(jié)和穩(wěn)定,使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的溫暖,推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏,提升工作效率。
對于任何一家企業(yè)來講,員工的穩(wěn)定性和工作積極性,才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報酬,這樣才能進一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外,也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時,企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景,以及企業(yè)的發(fā)展目標,這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共同成長。例如,我們企業(yè)在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔,這樣會給更多有能力員工的一個機會,也會在一定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個發(fā)展的平臺,從而增強企業(yè)競爭的核心力量。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇九
企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底,恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關(guān)”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風吹浪打,耐得住時光磨礪。
企業(yè)文化的品格,主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現(xiàn)在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時,又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個企業(yè)的品性風格,體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神,預(yù)示著一個企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準則或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應(yīng)有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標的實現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn),就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標與價值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達目標的理性選擇。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應(yīng)的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法,就如《為人民服務(wù)》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事,靠張思德、白求恩、愚公三個典型,宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的價值理念,對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準則;這種方式,還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)價值理念、張揚企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,一言以蔽之,是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個經(jīng)濟組織,同時,作為社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經(jīng)濟組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會組織,就要負責。不僅對企業(yè)內(nèi)的員工負責,還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負責,更要對養(yǎng)育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責,做到既要承擔好公認的職責,又要勇挑各方期待的職責,從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風花自飛”。也就是說,通過重企業(yè)文化的“三品”,不僅使企業(yè)強,更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠、走得久。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十
浙商企業(yè)文化建設(shè)是一個長期而復(fù)雜的過程,既涉及到企業(yè)的內(nèi)部管理和人力資源配置,也涉及到企業(yè)對外的形象塑造和品牌推廣。這是一項需要全員參與、不斷創(chuàng)新和提升的工作,需要企業(yè)樹立正確的文化價值觀,建立科學的文化管理機制,弘揚正能量,打造良好的企業(yè)文化氛圍。在我們浙商企業(yè)文化建設(shè)的過程中,積累了一些心得體會,分享給大家。
企業(yè)文化的核心是價值觀,只有確立了正確的企業(yè)文化價值觀,才能為企業(yè)的長遠發(fā)展及全員行為指引提供依據(jù)。在我們公司的文化建設(shè)中,首先制定了一份企業(yè)文化概述,明確了我們追求的價值觀和行為準則,如誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、合作等。而企業(yè)文化建設(shè)并非一次性的短暫過程,需要不斷積極維護和推行,讓整個企業(yè)文化更具時代感和創(chuàng)新性。
第三段:建立科學的文化管理機制。
企業(yè)文化建設(shè)需要在組織、制度和行為等多個層面上進行。在這個過程中,建立科學的文化管理機制成為了關(guān)鍵。我們引入了“5S”等先進的管理體系,檢查、整理、清理、標識、培養(yǎng)企業(yè)的環(huán)保文化和文明標準程序的管理體系,無論是產(chǎn)品制造還是工作環(huán)境,都注重規(guī)范和衛(wèi)生要求,一絲不茍。同時還構(gòu)建了企業(yè)文化中心和激勵機制,讓員工深切體會到公司文化對工作積極性的影響。
第四段:弘揚正能量,營造良好的文化氛圍。
良好的文化氛圍是企業(yè)文化建設(shè)的重要保證,它的存在可以使企業(yè)的發(fā)展更為順暢。我們建設(shè)的浙商企業(yè)文化,強調(diào)的是員工的價值和感受,在所有的工作溝通與對話過程中注重互動、分享、激勵和鼓勵。在重大節(jié)日、團隊活動和企業(yè)慶典等場合,積極開展文化活動,營造和諧的氛圍,增強員工的凝聚力和認同感。
第五段:結(jié)語。
在浙商企業(yè)文化建設(shè)的過程中,我們總結(jié)出了許多心得體會,最根本的還是要弘揚正向的文化和價值觀,讓企業(yè)成為集思廣益、充滿愉悅感和凝聚力的地方。此外,建立科學的文化管理機制和激勵機制,加強文化傳播,樹立良好的企業(yè)形象,也是企業(yè)文化建設(shè)中不可或缺的環(huán)節(jié)。今天的浙商企業(yè)文化,其實是來自開拓者們不斷努力、挑戰(zhàn)自我的耕耘和創(chuàng)造。希望我們的經(jīng)驗和體會能對廣大企業(yè)家們有所借鑒,讓我們攜手共進,共創(chuàng)美好未來!
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十一
在一陣緊張忙碌的準備工作完成后,在迫切的期待中,徐教授關(guān)于宿遷一百和諧社會、人文團隊建設(shè)特訓(xùn)營培訓(xùn)拉開了序幕,如果把宿遷一百從籌建到開業(yè)再到現(xiàn)在穩(wěn)步向前發(fā)展的過程比喻為畫龍的過程,那么此次培訓(xùn)具有點睛之筆的重要意義,因為他點出了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的軌跡和未來的方向。企業(yè)要想做大做強,在未來的競爭中立于不敗之地,就要建立一支偉大的、優(yōu)秀的團隊,而這支隊伍中的每一位成員就要培養(yǎng)自己具備很強的進取心和學習力,因為學習力是每個人積極參與逐步完善自我的過程,而這個過程也是企業(yè)不斷壯大的過程。如果我們隊伍中的每一個人都具有陽光的人格,積極平衡的心態(tài),那么我們一百公司這個具有生命體征的人才能健康的生活,快樂的成長,因為每一位員工都是一個有活力和激情的單細胞個體。
徐教授進一步闡述激情是專注做好每一件事情,這句話使我印象深刻,在培訓(xùn)結(jié)束后時時在我腦中重現(xiàn),這句話讓我深刻體會到只有我們有了參與做事的激情,我們才會用誠心、用真心對待生活中的每一位同事,工作中才會減少矛盾的產(chǎn)生,如果我們只是重復(fù)、機械地對待日常工作,那我們的企業(yè)就會像一潭死水一樣沒有活力,不能流動,不能循環(huán),缺少自潔凈功能,這樣的企業(yè)是遲早要走向死亡的,因為他擁有的員工都是沒有靈魂的尸體,所以只有一群積極向上的人團結(jié)起來,群策群力,才能使一百的事業(yè)蒸蒸日上,走向巔峰。
著名作家奧格.曼狄諾曾說過:強者與弱者的唯一區(qū)別在于強者用行為控制情緒,而弱者只會任由情緒主宰自己的行為。衡量一個人自制力強弱的關(guān)鍵就在于他是否能夠有效地控制自己的情緒,正面的情緒不僅有益身心健康,還能充分調(diào)動人的潛能,而負面情緒則對身體、事業(yè)都有莫大的害處。但是正如有白天和黑夜一樣,負面情緒也是任何人都無法避免的。我們能做的只是對它進行控制,規(guī)避把他的危害降到最低甚至將他轉(zhuǎn)化為正面情緒,只有良好的情緒才能使你成為命運真正的主人,所以從現(xiàn)在開始你要學會調(diào)節(jié)自己的情緒,指揮他,命令他,讓他給你無限的想象力只有這樣的決心,我們才會擺脫平庸,夢想成真!
徐教授提到的平庸是比失敗更可怕的,讓我們一百的每一位員工都擁有積極、樂觀、向上、向善的心態(tài)。因為優(yōu)秀的素質(zhì)成就了優(yōu)秀的企業(yè)。如果把每一個優(yōu)秀的企業(yè)都比作一片資源豐富、生機勃勃的森林,那么每一位員工就是生長在這片森林中的數(shù),要保證森林繁茂昌盛,就必須要有更多的棟梁之材作為森里的中流砥柱,每一顆樹結(jié)出飽滿的果實,森林才能迎來碩果累累的豐收季節(jié)。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十二
——對王莊煤礦綜采預(yù)備隊推行潞安員工6s管理的調(diào)查。
王莊礦綜采預(yù)備隊自今年2月份被確定為集團公司第三批6s試點單位以來,該隊嚴格按集團公司和礦兩級企業(yè)文化辦要求,通過完善各項基礎(chǔ)性工作,創(chuàng)新工作思路、方法,取百家之長,補自家之短,扎扎實實開展各項工作,隊風、隊貌和員工的精神狀態(tài)較過去均發(fā)生了可喜的變化,干部有勁頭,員工爭上游,生產(chǎn)積極性高漲,促進了各項工作的順利開展。在集團公司對該礦第三批試點單位驗收中,受到了集團公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,特別是該隊的井上工房管理獨樹一幟,成為該礦一道亮麗風景線。在推行6s管理中,該隊主要從以下幾個方面開展了工作。
隊長、書記堅持每天親自檢查各項考評工作,針對存在的問題和不足提出意見和建議。開始推行6s管理時,員工們不太適應(yīng),個別員工還出現(xiàn)了排斥、抵觸,甚至反對的情緒。針對這些問題,隊6s管理各小組成員經(jīng)常深入員工當中講解開展企業(yè)文化建設(shè)的重要性和深遠意義,加深了員工的了解和認識,進一步統(tǒng)一了思想,激發(fā)和提高了他們參與的積極性。其次,該隊從日常衛(wèi)生清潔工作入手,隊部的每個辦公室嚴格按公寓樓的標準進行,被子疊成豆腐塊,床鋪整潔,桌子、椅子保持一日三擦洗,地板一日三拖。井上工房的里外墻面全部用涂料粉刷,利用廢舊皮帶對地面進行硬化,各種牌板、門窗玻璃、地面堅持“三天一小掃、一周一大掃”,還專門制作了衛(wèi)生責任區(qū)、責任人牌板,保證工房內(nèi)的每一物“一塵不染”。經(jīng)過一段時間的努力,職工個人衛(wèi)生由原來的臟、亂、差變成了現(xiàn)在的穿著整潔、大方、干凈、衛(wèi)生,隨地吐痰現(xiàn)象消失了,亂扔煙頭、紙屑習慣沒有了。職工精神面貌也發(fā)生了大的變化,以前開班前會時,歪坐的、斜坐的、伸懶腰的、打哈欠的、挖耳朵的等千姿百態(tài),現(xiàn)在取而代之的是坐姿規(guī)范、統(tǒng)一。同時,由于員工行為都納入了考核范圍,大大約束了員工的個人不良行為,職工們一改以前開會時拖拖拉拉的習慣,集體活動人人爭著參加,曠工、曠會現(xiàn)象徹底消失。
一是制定定置管理制度,繪制定置管理圖,實行室置管理。做到了會議室、隊里的各個辦公室、井上下工房實行定置管理。井上工房定置管理方面,做到了物歸其類、碼放整齊、明碼標價、標準整潔。該隊工房內(nèi)的所有物品都按類規(guī)范堆放,每類物品都作到了明碼標識,尤其是該工房的配件庫內(nèi),皮帶類、支架類、機組類、緊固件類、刮板運輸機類整潔標準,每類中的每一物都標有《王莊煤礦配件卡片》,上面儲備性質(zhì)、最低(高)設(shè)備、主機名稱、單位、圖號、規(guī)格、當日庫存數(shù)量等一目了然。二是制定了管理人員管理制度及考核辦法,對管理人員進行考評。三是實施了對試用員工問題點統(tǒng)計和召開試用員工問題點分析會,幫助試用員工進步。四是建立了待崗員工思想幫教責任制,加強了對待崗員工的管理和幫教。五是建立了隊長、書記——副隊長、跟班隊干——班組長三級巡查制,加強了對安全隱患、個人行為規(guī)范的巡回檢查管理。六是深入開展合理化建議、技術(shù)難題、兩創(chuàng)活動等“創(chuàng)建學習型隊組”活動,建立有效的獎勵機制,其中對獲得隊級、礦級、集團公司技術(shù)比武的職工分別給予50~200元、200~500元、500~1000元不等的獎勵,以真正提高員工的綜合素質(zhì)。
意,提高職工對安全的警惕性,形成齊抓共管的良好局面。提高工作效率,保證安全生產(chǎn)。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十三
企業(yè)文化是生產(chǎn)力,是粘合劑,是全體員工在長期業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中形成的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范及企業(yè)形象的總和,是物質(zhì)文化、制度文化和精神文化的復(fù)合體,它對外是信合的一面旗幟,對內(nèi)是全體員工的向心力。信合企業(yè)文化建設(shè)其實質(zhì)是使信用社經(jīng)營管理人性化。打造具有東陵農(nóng)業(yè)合作銀行特色的企業(yè)文化就是為了用企業(yè)文化所產(chǎn)生的強烈歸宿感和信念來發(fā)揮好、引導(dǎo)好、保護好人的主動性、創(chuàng)造性、積極性,培養(yǎng)員工的團隊精神和群體價值觀,堅定員工對東陵農(nóng)業(yè)合作銀行實現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展的信心。為營造獨特、鮮明、規(guī)范、積極向上的信合企業(yè)文化,實現(xiàn)東陵農(nóng)業(yè)合作銀行物質(zhì)文明、政治文明、精神文明“高度融合和統(tǒng)一,增強內(nèi)部凝聚力和外部競爭力,達到內(nèi)有凝聚力、向心力,外有吸引力、感染力。促進東陵信合事業(yè)全面發(fā)展,經(jīng)區(qū)行領(lǐng)導(dǎo)班子研究,特制定本實施意見。
一、基本原則東陵農(nóng)業(yè)合作銀行企業(yè)文化建設(shè)要本著高立意,低起點,先易后難,由表及里,由淺到深,因勢利導(dǎo),循序漸進的原則,遵循“科學性、創(chuàng)新性、長效性”,把東陵農(nóng)業(yè)合作銀行的企業(yè)文化建設(shè)抓出成效。
(一)打造學習型信合企業(yè),培育良好的企業(yè)精神。
1、以“創(chuàng)建學習型企業(yè),做知識化員工”為主題,加強員工政治理論學習。組織系統(tǒng)職工深入學習黨的“十六大”、十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想、中央一號文件等方面的政治理論。積極倡導(dǎo)“求知、進步、超越”的學習風尚。建立學習制度和考試制度,教育黨員干部樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀、科學的人才觀。堅定員工“以農(nóng)為本”思想,努力做大、做實、做活、做強為“三農(nóng)”服務(wù)的文章。
2、以“提高業(yè)務(wù)技能和整體業(yè)務(wù)素質(zhì)”為重點,開展多層次、多渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。讓員工銘記“技能就是飯碗,知識就是財富”,并成為每名職工追求的目標。在全轄員工中開展崗位練兵、崗位培訓(xùn)、技能考試等活動,積極倡導(dǎo)“終身學習”風氣,鼓勵員工參加國家教委承認學歷的相關(guān)專業(yè)的高等學歷教育增強員工的危機意識、競爭意識、大局意識,提高職工隊伍的整體素質(zhì)。
3、以“強化內(nèi)控制度建設(shè)”為手段,加強法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度學習。組織員工認真學習人民銀行法、銀行業(yè)監(jiān)督管理法、商業(yè)銀行法和農(nóng)村信用社行業(yè)內(nèi)控制度,提高干部職工的責任意識、法律意識、風險意識,做到案件防范關(guān)口前移,依法合規(guī),穩(wěn)健經(jīng)營。
4、以“增強員工主人翁責任感”為目標,開展愛崗敬業(yè)、愛行如家教育。要求員工做到做人求正、做事求勤、執(zhí)業(yè)求廉,下大力氣治假、治浮、治愚、治空,發(fā)揚求真務(wù)實精神,說實話、鼓實勁、辦實事、求實效。
(二)塑造東陵農(nóng)業(yè)合作銀行社會形象,打造信合品牌文化。
1、加強服務(wù)環(huán)境的建設(shè),提升信用社在公眾心目中的地位。在修建營業(yè)網(wǎng)點時,大做窗口文章,堅持“明亮、潔凈、齊全、舒適”的標準,優(yōu)化臨柜服務(wù);堅持“美觀、真誠、先進、特色”的標準,從員工的儀表、行為、站立、坐姿到禮貌用語、服務(wù)公約等進行統(tǒng)一規(guī)范,給客戶一種精神上的滿足感。引進ci管理理論,利用其形象設(shè)計,推出企業(yè)形象系統(tǒng)工程,全面統(tǒng)一外觀標識和網(wǎng)點內(nèi)外環(huán)境,在各營業(yè)網(wǎng)點上樹立統(tǒng)一的形象。
2、倡導(dǎo)文明服務(wù)窗口活動,提高窗口服務(wù)質(zhì)量和改進服務(wù)態(tài)度。加大創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員服務(wù)窗口”工作力度,以點帶面,用“快捷、準確、安全、方便”的標準,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量;用“主動、熱情、耐心、周到”的標準,規(guī)范服務(wù)態(tài)度;把“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶一切”貫穿于優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)建文明窗口活動之中,時刻把客戶需要放在第一位置,把客戶情緒作為第一信號,把客戶滿意作為第一標準,使我們的服務(wù)窗口成為為當?shù)乜蛻艮k實事的品牌。
3、熱衷社會公益事業(yè)。結(jié)合城鄉(xiāng)共建工作,積極參與社會募捐,賑災(zāi)捐款、扶貧捐款和助學活動,樹立東陵農(nóng)業(yè)合作銀行在公眾中的良好形象,為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和有利的外在條件,展示農(nóng)村信用社服務(wù)全社會的良好公眾形象。
4、做大信用工程,做優(yōu)、做強、做特、做大支農(nóng)服務(wù)品牌。擴大農(nóng)戶小額信用貸款聯(lián)保貸款授信額和面,精心打造信用村鎮(zhèn),在城鄉(xiāng)結(jié)合部努力建設(shè)“社區(qū)銀行”、“零售銀行”,努力抓好中小企業(yè)授信業(yè)務(wù),拓展消費貸款業(yè)務(wù)。利用輿論造勢、規(guī)模蓄勢、效益強勢,著力打造具有東陵農(nóng)業(yè)合作銀行特色的信用品牌。
(三)加強制度建設(shè),發(fā)展積極的規(guī)范文化。
1、工作制度要強調(diào)以人為本抓管理,注重規(guī)范員工行為。一是尊重每一個員工人格尊嚴,保護好每名員工的工作積極性,發(fā)揮出各自最大的潛能。二是要求全行副科級以上干部常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心。三是對黨員干部提出“三為重、四不爭、五精神”要求,即以事業(yè)為重,以工作為重,以大局為重;做到不爭名、不爭利、不爭功、不爭權(quán),發(fā)揚團結(jié)精神、負責精神、全局精神、進取精神、創(chuàng)新精神。四是對普通職工提出“四自”和“四比”,即自重、自警、自省、自勵和比勤奮、比務(wù)實、比奉獻、比形象。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十四
當前,在銀行系統(tǒng)加強企業(yè)文化建設(shè),做為一項管理層責任已經(jīng)無需多言,但是,從近年來國內(nèi)各銀行企業(yè)文化建設(shè)實踐來看,還存在諸多問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
針對上述問題,企業(yè)倫理與文化前沿課題組專家王驥就銀行系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該如何去做?提出了自己的幾點建議:
首先,銀行的領(lǐng)導(dǎo)層要明確,當前企業(yè)文化建設(shè)的目的就是通過修正“行風”,降低“防范”成本。
現(xiàn)在很多人把企業(yè)文化搞的很玄,設(shè)計了許多復(fù)雜的結(jié)構(gòu)和體系,附加上非常多的意義描述,把企業(yè)文化搞成一本甚至幾本書來顯示深奧,這些都是錯誤的認識和做法,企業(yè)文化描述如果不能用一頁紙來表達,就是失?。?BR> 銀行為什么要特別加強文化建設(shè),不是作秀,根本目的是,通過修正“行風”,降低“防范”成本。作為銀行的領(lǐng)導(dǎo)要排除作秀雜念干擾,明確企業(yè)文化的作用,用文化來“統(tǒng)一倫理,純潔行風”。
第二,銀行是一個“產(chǎn)品”同質(zhì)化很高行業(yè),其文化也必然存在行業(yè)特性,因此要注重銀行系統(tǒng)普適價值觀的引入。
銀行的文化建設(shè),需要一個行業(yè)環(huán)境,需要研究一些共同存在的問題,如不同地域的人文特點、客戶心理、行業(yè)倫理等,建立一種金融行業(yè)的“普適價值觀”體系。
現(xiàn)在一些人強調(diào)企業(yè)文化的個性,這對于銀行企業(yè)文化建設(shè)增加了許多不必要的“文字”負擔,甚至導(dǎo)致理念偏差。銀行同業(yè)要加強企業(yè)文化建設(shè)的橫向合作,針對銀行的“普適價值觀”開展研究。比如很重要的“感恩文化”,這是銀行系統(tǒng)必須要建立的一個倫理觀念,是銀行企業(yè)文化的基礎(chǔ),這方面目前研究很少。還有像近來提出的“合規(guī)文化”,“合規(guī)”本身是全球銀行系統(tǒng)的一個普適價值觀,如何針對中國人的人文特點,建立適合的文化來將這種價值觀根植于員工頭腦。
中小城鎮(zhèn)的基層銀行,為什么違規(guī)現(xiàn)象普遍?
人事上的“裙帶關(guān)系”是一個很重要的問題,有些地方縣、鄉(xiāng)銀行的員工幾乎都是靠關(guān)系進來的,企業(yè)文化如何在這些地方傳播?必須建立一個行業(yè)的普適價值觀系統(tǒng),成為一種行業(yè)的風氣才能夠做到改善。比如在一些地區(qū),要克服“裙帶關(guān)系”,可能要在一個階段使用一些連坐制度,一個行搞會有壓力,行業(yè)一起作就會成為一種“規(guī)矩”。
這和第二點并不矛盾,銀行文化的個性是建立在行業(yè)普適價值觀基礎(chǔ)上的個性。
最容易做到的個性表現(xiàn)是“vi”系統(tǒng),最難做到的是員工的氣質(zhì)識別,工行是最大的商業(yè)銀行,工行的員工如何能表現(xiàn)出這種大行的氣質(zhì)、素養(yǎng),社會流傳工行的一個笑話,工行的英文縮寫是icbc,有人解釋是“愛存不存”,這也是針對你工行是最大的商業(yè)銀行來講的,因為你的個別員工確實有身居大行帶來的傲慢,這種個性就是要不得的,是文化要改變的東西。
銀行的個性文化要體現(xiàn)其服務(wù)群體的特點,大行業(yè)務(wù)綜合,要體現(xiàn)平等、高水準,專業(yè)銀行和中小銀行要體現(xiàn)在細節(jié),比如,招行最早放的糖果就是一種個性文化,還有像問候用語等等。另外,現(xiàn)在銀行都追求裝修豪華,我如果追求一種樸實,也是一種個性。最大的個性表現(xiàn)還是在服務(wù),體現(xiàn)在直接和虛擬的和客戶接觸上,這是需要在文化理念上下功夫的地方。
第四,企業(yè)文化建設(shè)要注重教育和監(jiān)督,教育要注重持續(xù)和地域人文特點。
不被員工信仰的文化就是一堆廢紙,如何讓員工信仰你的文化,一是文化要體現(xiàn)員工利益,二是要持續(xù)不斷的教育,三是要有獎懲制度。
人的利益需求是會變化的,文化體現(xiàn)員工利益是指最根本的生存利益,現(xiàn)在有一種觀點,把員工職業(yè)發(fā)展作為一種必須保障,是不符合所有企業(yè)特點的。讓員工接受企業(yè)文化,在創(chuàng)造一個文化環(huán)境的基礎(chǔ)上,需要不斷的教育,宗教教徒要定時禮拜,基督徒每餐前要感恩,佛教徒要頌佛號,這都是一種持續(xù)教育。
教育形式不能搞全行一種模式,都是培訓(xùn)、開會,教育要體現(xiàn)地域的人文特點,大城市、總行、分行怎么搞、基層支行、儲蓄所怎么搞,北京和拉薩、香港的機構(gòu)如果采用相同的方式,效果一定會不同。及時的獎懲也是一種教育,文化要有標桿,正面的和反面的都要有,正面的要樹立,形成一種吸引;反面的要革除,成為一種震懾。
搞企業(yè)文化的干部一定有人文思考,要考慮文化的執(zhí)行,這是比提煉理念要困難和復(fù)雜千百倍的事情,現(xiàn)在許多業(yè)內(nèi)的人還沒有真切的意識到這一點,還在幻想一個文件就萬事大吉,這是必須要改變的。另一個企業(yè)文化干部的大事就是建立長效的企業(yè)文化監(jiān)督機制,文化是一種不斷發(fā)展的事務(wù),你系統(tǒng)的建立起一種文化,還要不斷的去發(fā)展它,讓文化與時俱進。如何發(fā)展,就是要及時發(fā)現(xiàn)文化與企業(yè)發(fā)展的脫節(jié)點,這就要建立一種長效的反饋機制。
以上幾點都是大的方面,企業(yè)文化建設(shè)還有更多的細節(jié),企業(yè)文化建設(shè)不同于企業(yè)一般的管理制度建設(shè),它作用對象是員工思想,其核心是對企業(yè)倫理體系的確立。不是找一個文筆好秀才或博士、碩士就可以把企業(yè)文化建設(shè)起來,這樣的文化只能是書本上的概念重復(fù)和文字游戲,沒有積極價值。因此,王驥先生主張企業(yè)文化建設(shè)最好有穩(wěn)定的外腦長期協(xié)助,其依據(jù)在于:
外部顧問可以輕松的和“老板”交流,甚至糾正其一些錯誤觀念,可以站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度,從第三者的視角來把握文化。
這時最有效的方法還是找“外來的和尚”。
共同價值觀是“規(guī)”,還要有“矩”就是紀律、誡條,你不認同或違背企業(yè)文化怎么辦?要有一個保障措施,內(nèi)部人來提有困難,就像車改一樣,總要留出一個缺口,這就需要外部專家來提,比較容易解決。使用外腦在于專業(yè)和持久,企業(yè)倫理與文化前沿課題組作為一個公益性的企業(yè)文化專業(yè)研究機構(gòu),就希望能夠通過和銀行合作,在為銀行提供專業(yè)、長期和穩(wěn)定服務(wù)基礎(chǔ)上,與銀行共同完成一些對行業(yè)文化建設(shè)有益的公益性研究,促進我國銀行企業(yè)文化建設(shè)的整體發(fā)展。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十五
在世界歷史的長河中,人類不斷的出生,然后死亡,如此反復(fù)。我們每個人其實都只是歷史長河中的一粒沙,太太渺小不過了,沒有誰會記得誰是誰,人們總在不斷思考這,我們能在這世界上留下什么呢?我們最親近的父輩們能給我們留下了一定的物質(zhì)財富,但我們的祖輩呢,祖輩的祖輩們呢?中國古代有兩條“長江”,但現(xiàn)在變成一條長江,一條黃河了,另一條長江也有變成黃河的危險。祖輩們留給我們的財富都是負數(shù),是化境的惡化。人們常說富不過三代,單純傳承物質(zhì)財富,這種財富必然難以持久。所以物質(zhì)財富是短暫的。那什么才是長久不衰的,能跨越歷史的長河、世代流傳下來呢?那就是精神財富了。作者王超逸說:“文化是無形的,物質(zhì)財富是有形的,但這種有形卻正生于無形?!倍鴮τ谄髽I(yè)來說,精神財富,就是使它能夠在企業(yè)競爭中經(jīng)久不衰的根基。
作者是這樣描述企業(yè)的物質(zhì)與精神文化的:“企業(yè)如蓮,成功是淺淺浮在水面上的那朵看得見的花,這朵花能否開得美麗燦爛,取決于水面下那些看不見的根系和養(yǎng)分。但我們太在乎成功,往往全部心思都專注于水面上看得見的花朵,卻疏忽于關(guān)心決定這個花朵盛開還是枯萎的水面下那些看不見的根和本?!彼詻Q定一個企業(yè)能否最終開出成功的花朵的因素,就是像睡蓮中的根本和養(yǎng)分一樣的企業(yè)家的態(tài)度、氣度和底蘊的厚度,企業(yè)的制度和文化。所以,當我們思考企業(yè)如何走向成功的時候,必須潛到企業(yè)的水面下去,從關(guān)心根和本著手?,F(xiàn)在流行著這樣的一種觀念:小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化。
的確,當一個企業(yè)剛開始只有幾個人的時候,實際上靠得更多的不是管理,也不是文化,而是老板的個人魅力和個人能力;當企業(yè)發(fā)展到幾十人、上百人的時候,單憑老板的個人魅力已經(jīng)越來越感動吃力了,這個時候,企業(yè)制度管理的作用就發(fā)揮出來了;但到了幾百人、上千人,甚至更大規(guī)模的時候,來辦的個人魅力、制度管理等都有了不同程度的局限性,這時,企業(yè)文化的作用就能充分的展示出來。所以有人說企業(yè)文化是大企業(yè)的事。這種觀念其實是一種錯誤。任何企業(yè)都是有小到大的,等企業(yè)大了,再去建設(shè)企業(yè)文化,這種難度是非常大的。就像一個人長大了后,觀念都已形成,再想去變,已很難了;而在孩提的時候,頭腦就像一張白紙,可以畫最新最美的圖畫。其實任何觀念的改造,在初生的時候都是最容易的。如果我們的中小企業(yè)也能關(guān)注企業(yè)文化建設(shè),在初期,就著力用文化打造一批有共同價值觀、共同經(jīng)營管理理念的核心力量,當企業(yè)擴張時,這些人就能夠在各個部門、各個地方傳播企業(yè)文化,傳承企業(yè)的管理理念,企業(yè)的成長就一切順理成章。孫中山曾說過:“思想產(chǎn)生信仰,信仰產(chǎn)生力量”對于西方的文化,在西方人的心中最重要的就要算是宗教?;浇淌俏鞣阶诮讨杏绊懽钌钸h的。人們相信耶穌是真神,是他們的救世主,所以以《圣經(jīng)》就是他們與基督的約定,是他們的精神支柱。在西方人的生活中,無處不受宗教思想的影響,而且這個影響力可以說是相當大的。
毛澤東的軍隊從來沒有督戰(zhàn)隊,也沒有大把銀元獎勵,但他的軍隊卻最富獻身精神,最為積極主動,是世界上最勇敢的軍隊。毛澤東能塑造出這樣一直舉世無雙的鐵軍,關(guān)鍵就在于他天才的軍隊文化的建設(shè)。毛澤東通過信仰、愿景、價值觀的塑造,讓人人都肩負了神圣、崇高而光榮的使命,讓每個人都感覺到人生更有價值、更有意義,將渺小的個人融入了一場偉大的革命之中。從上面的例子我們可以得出,其實通知一個人的最強、最有力地方式那就是先統(tǒng)治他的思想。古往今來,每一個真正的領(lǐng)袖或強勢的統(tǒng)治者無一例外都是用的這種方法。
思想的力量是強大的,當它成為了人們的信仰后,就會產(chǎn)生一種無與倫比的魔力。對企業(yè)來說也是一樣的道理,一個真正的有影響力,有價值的企業(yè),必定有影響人們并深入骨髓的思想。只有擁有了思想文化內(nèi)涵的企業(yè),才能夠使企業(yè)具有凝聚力,才有忠誠度,才有可能形成一個強有力的團隊。
企業(yè)文化是一個企業(yè)生存發(fā)展非常重要的條件,可以說是企業(yè)長久發(fā)展的必要因素,那么怎樣才能真正建立一個有效的企業(yè)文化呢?怎樣才能讓企業(yè)的文化真正達到為企業(yè)服務(wù)的目的呢?書中告訴了我們答案。作者提到了韓國產(chǎn)品是如何進入到我們中國的。首先他們有意識的宣傳韓國人對日本人不反省“二戰(zhàn)”的仇視,比如一些年輕人看到大拇指來表達對日本首相參拜靖國神社的憤怒;還有韓國人地址日貨,什么在韓國走三天也見不到一兩日本車等等。有些消息都是韓國人發(fā)到我們網(wǎng)站上的,其目的是要從側(cè)面刺激中國人對日本“二戰(zhàn)”后不道德行為的憤怒。其實,在日韓貿(mào)易中,日本是順差。
當中國普遍彌漫著反日情緒的時候,韓劇就開始大舉進入中國,從文化上影響人們,特別是年輕人。一時間韓國的歌星、影星成為了人們的偶像,韓流文化大肆侵入。年輕人在韓流文化的影響下,開始接受韓貨,喜歡用韓國產(chǎn)品,傳韓國文化的服裝,嘗試吃韓國菜,這時,韓國產(chǎn)品也就順理成章的大舉進入了中國。
通過這樣一個例子,我理解到了要影響人的行為,首先要影響他的思想,而影響思想最有效的,就是依靠文化的滲透。所以從韓貨進入中國的測流可以得出一個結(jié)論,那就是產(chǎn)品的進入要以文化來開路。
其實美國產(chǎn)品進入全世界,也是用它的文化影響:美國大片、美式快餐、美式游樂等,而其中滲透的是美國的價值觀。當它的文化被人們接受時,它的產(chǎn)品也就站在潛意識被人們接受了。
所以一個民族沒有了自己的民族文化,也就喪失了自己,也就沒有種了。企業(yè)文化也是一樣,一個企業(yè)沒有自己獨特的企業(yè)文化,那就意味著這個企業(yè)發(fā)展是根本不可能的。
要想塑造企業(yè)文化,要想塑造讓企業(yè)文化讓更多的消費者記住,最重要的一點,就是塑造品牌。任何品牌的塑造也是企業(yè)文化的塑造。
風靡全球的麥當勞,在全世界121個國家中擁有3萬家店,每天,令人驚奇的吸引著世界上4500萬人就餐。它的卓越品牌管理、標準化的流程制作、大力的廣告轟炸、笑容可掬的麥當勞叔叔,可以說,正式麥當勞的獨特文化成就了麥當勞的輝煌業(yè)績。
還有迪斯尼,能將一種主題游樂園辦成轟動世界的品牌,沒有一種文化做底蘊是不可能的。米老鼠、唐老鴨這些吸引全世界人目光的可愛的小動物就是迪斯尼文化的產(chǎn)物。
不僅是麥當勞迪斯尼,包括中國的蒙牛集團、美國的可口可樂公司,等等,這些都是很出名的品牌,所以他們的企業(yè)也是獲得了相當高的利潤。
所以,要將產(chǎn)品做出文化,首先就要塑造品牌。
對大多數(shù)消費者來說,品牌就是潮流、就是先進、就是放心、就是檔次,甚至就是面子,看看家里買過的品牌、衣服、化妝品,有幾樣不是“牌子貨”?這些都是和生活密切相關(guān)的環(huán)節(jié),馬虎不得。所以越是重要的選擇,品牌的影響就越大。
總之,品牌使得產(chǎn)品更容易讓顧客接受并購買,是可見的蛋糕更大,它也是企業(yè)的核心競爭力。對于企業(yè)文化的建設(shè)來說,我覺得更重要的一點是企業(yè)的使命,因為企業(yè)的是使命不僅影響著企業(yè)的精神,更具定了企業(yè)的核心價值觀。聽過這樣一個很簡單卻蘊含深刻道理的小故事:有人問三個石匠他們?yōu)槭裁垂ぷ?。第一個石匠回答:“我要養(yǎng)家糊口?!钡诙€石匠邊敲邊回答:“我要成為本縣最卓越的石匠。”第三個石匠拍頭仰望,眼中閃爍著夢想的光芒:“我要建造一座大教堂?!憋@然,第三個石匠的工作才最有意義。
人對未來的把握不可能完全理性,因為總會有預(yù)料不到的情況發(fā)生。人對未來的選擇,更多的是處于感情和愛好,這在意識中決定了人的選擇,也就是文化決定了戰(zhàn)略。
任何的存在都要有價值,沒有價值就必定會被淘汰。就像人在進化過程中原來是有尾巴的,但隨著人的直立行走,尾巴失去了作用,也就逐漸退化了。企業(yè)要生存和發(fā)展,首先就要明確企業(yè)使命,找不到使命的企業(yè),也就找到存在的意義,而沒有了存在價值和意義的企業(yè),最終必將被淘汰。因此企業(yè)使命正是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。
阿里巴巴在“非典”期間遭遇到了真正的危機,當時對企業(yè)未來如何發(fā)展,公司內(nèi)部形成了幾派意見:一派認為it行業(yè)關(guān)鍵在于上市,上市就能圈錢;另一派認為it行業(yè)關(guān)鍵是技術(shù),技術(shù)決定一切;還有一派認為顧客最重要,一切都是為了顧客。
哪一派意見更好呢?馬云也拿不定主意。有一天他在西湖邊散步時突然想到;我應(yīng)該回到原點上來。也就是回歸阿里巴巴的使命:讓天下沒有難做的生意!
馬云說:“我既不要考慮上市,也不要考慮技術(shù),甚至都不要考慮顧客,只要努力想辦法幫助人們讓商務(wù)變得更簡單?!?BR> 正是基于這樣的思考,阿里巴巴成年成功的創(chuàng)辦了淘寶網(wǎng)。
企業(yè)的使命不僅能夠使企業(yè)作出正確的決策,對企業(yè)中的人來說,人們也能夠感受到工作的意義。正如作者說道:工作是人生命意義之所在,公司則是實現(xiàn)人生意義與價值的場所。
現(xiàn)代企業(yè)間的競爭,是科學技術(shù)和經(jīng)濟實力的競爭,其實質(zhì)為企業(yè)文化力的較量,企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的影響,重視各級管理人員領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的企業(yè),其經(jīng)營業(yè)績遠遠大于那些沒有這些企業(yè)文化特征的企業(yè)。
總之注重培育各個中小企業(yè)的特色文化。企業(yè)文化是企業(yè)最寶貴的無形資源之一,也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。企業(yè)價值理念體系通過制度文化,轉(zhuǎn)化為企業(yè)行為和員工行為。同樣,制度文化也能促進企業(yè)價值理念體系的形成。企業(yè)制度文化包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)具體管理制度等。
《企業(yè)文化與職業(yè)素養(yǎng)》這門課程讓我認識到了一個企業(yè)的優(yōu)秀之處,也讓我更加的明白了一個企業(yè)是如何通過塑造自己的企業(yè)文化來是自己在市場中占有領(lǐng)先地位,明白了什么樣的企業(yè)文化才是正真有價值的企業(yè)文化。這些都是對我以后的職業(yè)發(fā)展中起著重要作用的知識,他們對我日后的職業(yè)發(fā)展將會起著重要的作用。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十六
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。但是企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在這一年里,公司的企業(yè)文化建設(shè)取得哪些成就呢?下面是企業(yè)文化建設(shè)年的體會,希望對大家有幫助。
200x年是我們天元發(fā)展有限責任公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”,銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應(yīng)該報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認為:企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在天元,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風格、績效考核、激勵機制、團隊關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進,力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學習心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學習型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量。
培訓(xùn)方案。
無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
一、淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學習研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅持用社會主義的先進文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進企業(yè)文化建設(shè)。
(二)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責任。在機構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
5月30日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化,提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破,企業(yè)一定會由此而進入一個新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務(wù)、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?!百u放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感?!罢\信、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十七
企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部形成的一種獨特的價值觀、行為準則、思維方式和組織形態(tài)。作為一名員工,積極參與企業(yè)文化建設(shè)是我們的責任和義務(wù)。我認為,參與企業(yè)文化建設(shè)不僅能夠提高企業(yè)的整體競爭力,也能夠提升個人的職業(yè)發(fā)展。
第二段:了解企業(yè)文化的重要性。
首先,了解企業(yè)文化的重要性對于參與企業(yè)文化建設(shè)至關(guān)重要。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力和生命力的來源之一。它能夠促使員工形成共同的價值觀和行為準則,提高員工的凝聚力和紀律性。在了解企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,我們才能更好地參與企業(yè)文化建設(shè)。
積極參與企業(yè)文化建設(shè)是每個員工的責任,沒有誰能夠置身于其外。參與企業(yè)文化建設(shè)的方法和途徑有很多種,我將分享一些我個人的心得體會。首先,要積極參加企業(yè)組織的各種文化活動,包括慶祝會、文體活動等,通過這些活動增進員工之間的溝通和理解。其次,要主動學習企業(yè)文化知識,了解企業(yè)的價值觀和行為準則,做到言傳身教,成為模范員工。此外,要認真對待企業(yè)文化建設(shè)的各項工作,倡導(dǎo)和踐行企業(yè)文化,不斷提升自己的企業(yè)文化素養(yǎng)。
積極參與企業(yè)文化建設(shè)有很多益處。首先,參與企業(yè)文化建設(shè)可以提高員工的歸屬感和認同感,增強員工的凝聚力和向心力。其次,參與企業(yè)文化建設(shè)可以培養(yǎng)員工的團隊合作意識和溝通能力,提升員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。再次,參與企業(yè)文化建設(shè)可以提升員工個人的職業(yè)發(fā)展,獲得更多的機會和發(fā)展空間。最后,參與企業(yè)文化建設(shè)可以塑造良好的企業(yè)形象,吸引更多的人才和客戶,促進企業(yè)的長期健康發(fā)展。
第五段:總結(jié)。
作為一名員工,我們要積極參與企業(yè)文化建設(shè)。首先,我們要了解企業(yè)文化的重要性,明白它對企業(yè)和自身的意義。其次,我們要掌握參與企業(yè)文化建設(shè)的方法和途徑,不斷提高自己的企業(yè)文化素養(yǎng)。最后,我們要清楚參與企業(yè)文化建設(shè)的益處,堅定參與的信心和決心。只有積極參與企業(yè)文化建設(shè),才能夠共同打造一個積極向上、和諧發(fā)展的企業(yè)文化氛圍。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十八
小編語:在企業(yè)文化建設(shè)中確立符團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。下面是關(guān)于銀行企業(yè)文化建設(shè)方案范文,供大家參考!
總行決定用兩年左右的時間,在全系統(tǒng)集中推進企業(yè)文化建設(shè)。根據(jù)總行黨委《關(guān)于加強企業(yè)文化建設(shè)的意見》和總行《全面推進企業(yè)文化建設(shè)的實施意見》的部署和要求,現(xiàn)結(jié)合我行實際,制定如下實施方案:。
一、推進企業(yè)文化建設(shè)的目標要求。
(一)以××全會精神為指導(dǎo),著力構(gòu)建企業(yè)理念體系。堅持用構(gòu)建社會主義和諧社會理論,豐富和詮釋“中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,建設(shè)新農(nóng)村的銀行”對外宣傳語和“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的企業(yè)文化核心理念,通過不斷的學習和培訓(xùn),使全行員工深刻理解和正確把握對外宣傳語和核心理念的深刻內(nèi)涵。在此基礎(chǔ)上,培育形成××銀行“與新農(nóng)村共發(fā)展,與農(nóng)發(fā)行共成長”的價值理念,“團結(jié)、合作、發(fā)展、和諧”的團隊理念,“忠誠、精業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的職業(yè)理念和“文明、誠信、規(guī)范、高效”的服務(wù)理念,增強員工對農(nóng)發(fā)行歷史使命、核心理念和企業(yè)理念的認同感,使其銘記在員工心腦里,落實在行動上,展示在形象里,體現(xiàn)在發(fā)展上,實現(xiàn)個人價值追求與農(nóng)發(fā)行發(fā)展目標的有機統(tǒng)一,充分調(diào)動員工參與企業(yè)文化建設(shè)、自覺投身農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的積極性、主動性。
(二)以客戶為中心,著力打造支農(nóng)服務(wù)品牌。堅持以客戶為中心,“創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績,建精品銀行”;不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)流程,規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,大力提升服務(wù)水平;樹立服務(wù)品牌意識,以客戶需求為中心,以不斷創(chuàng)新開發(fā)性金融服務(wù)產(chǎn)品為切入點,全面頁腳..頁眉.提升業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)造力、執(zhí)行力和核心業(yè)務(wù)能力,實現(xiàn)企業(yè)文化與我行發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一、我行發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,著力打造具有××銀行特色的建設(shè)新農(nóng)村服務(wù)品牌。
(三)以人本文化建設(shè)為重點,著力打造團隊精神品牌。倡導(dǎo)和實施“培養(yǎng)人、關(guān)心人、理解人、尊重人、愛護人、依靠人”的人文關(guān)懷,積極選樹符合我行核心理念和價值觀的標兵單位和先進典型,員工的歸屬感、自豪感和敬業(yè)精神、團隊協(xié)作意識全面增強,黨團員的模范帶頭作用有效發(fā)揮,黨群、干群關(guān)系融洽,民主氛圍濃厚,形成“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的局面。
(四)以形象視覺標識建設(shè)為載體,著力打造企業(yè)形象品牌。本著先外后內(nèi)的原則,按照總行規(guī)定的格式和要求,統(tǒng)一行名行徽及標準色,統(tǒng)一辦公事務(wù)類用品、廣告宣傳類用品、公關(guān)事務(wù)類用品的制作,充分體現(xiàn)一級法人的統(tǒng)一性、整體性;以“凈、美、齊、雅”為目標,營造營業(yè)場所布局統(tǒng)一、環(huán)境整潔舒適、服務(wù)設(shè)施齊備、安全保障有力、辦公環(huán)境優(yōu)雅的工作環(huán)境;按照統(tǒng)一規(guī)范的標準,統(tǒng)一著裝要求,明確客戶服務(wù)行為標準、工作場所行為規(guī)范、工作方式行為規(guī)范,充分展示××銀行環(huán)境文化建設(shè)個性。
(一)全面規(guī)劃,突出重點。企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既需要全體員工的廣泛參與,又需要整合各部門的力量;既要全面推進,又要把握重點。在推進企業(yè)文化建設(shè)過程中,根據(jù)我行全面推進實施方案,始終堅持把用核心理念統(tǒng)一員工思想行為、加強制度文化建設(shè)、行為文化建設(shè)和專業(yè)文化建設(shè),作為推進企業(yè)文化建設(shè)的重點。
(二)循序漸進,分步實施。企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的任務(wù)。在推進企業(yè)文化建設(shè)過程中,應(yīng)循序漸進,分步實施。首先,要統(tǒng)一員工思想認識、理解核心理念內(nèi)涵、規(guī)范形象視覺標識;在此基礎(chǔ)上加強制度文化建設(shè),規(guī)范員工職業(yè)行為,突出專業(yè)文化建設(shè),鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果。其次,每一重大步驟實施,省分行相關(guān)部門要提前出臺相關(guān)規(guī)范和標準,以保證企業(yè)文頁腳..頁眉.化建設(shè)規(guī)范高效推進。
(三)典型示范,整體推進。省分行擬選擇省分行營業(yè)部、××、××分行作為企業(yè)文化建設(shè)示范點,一方面讓示范點先行一步,充分發(fā)揮其積極性、主動性和創(chuàng)造性,創(chuàng)造典型經(jīng)驗;另一方面,切實加大培育和指導(dǎo)力度,及時。
總結(jié)。
推廣典型經(jīng)驗。通過召開現(xiàn)場會等形式,充分發(fā)揮先進典型的示范作用,以點帶面,推動企業(yè)文化建設(shè)全面均衡開展。
(四)厲行節(jié)約,注重實效。推進企業(yè)文化建設(shè)需要必要的資金支持和物質(zhì)保障。在經(jīng)費安排上,要分清輕重緩急,厲行節(jié)約,講求實效。要盡可能地利用好現(xiàn)有資源,防止搞重復(fù)建設(shè),防止花錢大手大腳、鋪張浪費。
第一階段:啟動推進階段(××年6月底以前完成)。
主要任務(wù)是:。
1、開展學習宣傳活動,深入灌輸核心理念和企業(yè)理念。
一是用構(gòu)建社會主義和諧社會理論和目標推進××銀行和諧發(fā)展。通過全面系統(tǒng)的學習,用××全會理論和目標完善我行企業(yè)文化建設(shè)基本思路、目標和重點(即始終做到“六個堅持”):堅持以人為本,從全行2700多名職工的切身利益出發(fā),積極解決員工關(guān)心的熱點問題,調(diào)動員工積極性,營造和諧的工作氛圍;堅持科學發(fā)展,抓好客戶營銷,切實防控風險,推動有效發(fā)展,發(fā)揮我行在支持新農(nóng)村建設(shè)中的應(yīng)有作用;堅持改革開放,按照總行制定的《××-××年內(nèi)部綜合改革綱要》,毫不動搖地推進各項改革措施,善于汲取同業(yè)先進經(jīng)驗,創(chuàng)新體制機制和產(chǎn)品工具,增強內(nèi)部活力和競爭力;堅持民主法制,綜合推進行務(wù)公開,廣泛實行民主治行,進一步規(guī)范內(nèi)部管理,完善內(nèi)控機制,形成合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作的制度文化;堅持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,妥善處理涉及職工利益的重大問題,最大限度地增加和諧因素,減少不和諧因素;堅持在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下共同建設(shè)企業(yè)文化,加強省、市、縣三級行黨組織特別是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提頁腳..頁眉.高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì),發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,增強向心力和凝聚力,積極營造“安定有序、充滿活力”的××銀行和諧發(fā)展環(huán)境。
二是組織開展核心理念和企業(yè)理念討論活動。組織廣大員工認真學習討論農(nóng)發(fā)行對外宣傳語、企業(yè)文化核心理念、鄭暉行長在視頻會議上的講話精神,引導(dǎo)員工結(jié)合本質(zhì)崗位工作,認真思考,深刻領(lǐng)會。通過開展征文、論壇、演講、研討、自學等形式,調(diào)動全員學習積極性,強化對核心理念的認識,使核心理念和××銀行企業(yè)理念入腦入心,人人皆知。充分運用各種宣傳教育陣地,廣泛宣傳我行企業(yè)文化知識和核心理念的深刻內(nèi)涵。通過舉辦黨委中心組專題學習研討、支行行長以上高管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和員工崗位培訓(xùn)等形式,充分認識企業(yè)文化建設(shè)的重要性,正確領(lǐng)會核心理念的豐富內(nèi)涵。通過報刊、網(wǎng)絡(luò)、板報、宣傳欄、新產(chǎn)品推廣等載體加強宣傳,在營業(yè)辦公場所顯著位置昭示核心理念和企業(yè)理念內(nèi)容,使核心理念和企業(yè)理念深入人心,達到統(tǒng)一思想、規(guī)范行為、塑造精神、營造氛圍的目的。
三是運用我行的共同目標追求凝聚員工人心。各職能部門協(xié)調(diào)一致,結(jié)合職能工作正常開展,在各專業(yè)、各崗位大力灌輸、培育企業(yè)核心理念和企業(yè)理念,著力增強職工對企業(yè)文化建設(shè)、對農(nóng)發(fā)行歷史使命、對核心理念和企業(yè)理念的認同感,把我行的共同目標要求變?yōu)槊總€員工的自覺行為,實現(xiàn)個人價值追求與農(nóng)發(fā)行發(fā)展目標的有機統(tǒng)一,共同為營造四川農(nóng)發(fā)行先進企業(yè)文化建功立業(yè)。
2、統(tǒng)一形象視覺標識,塑造良好企業(yè)形象。
按照省分行制定的《形象視覺標識建設(shè)標準實施規(guī)范》和《基層行環(huán)境文化建設(shè)標準規(guī)范》要求,今年底以前先將營業(yè)辦公場所的行名行徽標識、廣告宣傳類用品、個人名片等統(tǒng)一起來,以展示××銀行的新形象?!痢聊?月底以前,全面落實《基層行環(huán)境文化建設(shè)標準規(guī)范》,將營業(yè)機構(gòu)布局及其他所有形象視覺標識統(tǒng)一起來,實現(xiàn)全行形象視覺標識的規(guī)范化。
第二階段:逐步深化階段(××年底以前完成)。
頁腳..頁眉.主要任務(wù)是:。
1、完善各項管理制度,推進制度文化建設(shè)。一是樹立合規(guī)意識。組織全員學習總行下發(fā)的各項規(guī)章制度、辦法,使廣大員工熟練掌握政策要求、制度規(guī)定和操作要領(lǐng),增強其在日常工作中執(zhí)行政策和各項規(guī)章制度的自覺性。二是完善制度體系。各職能部門對已經(jīng)實施的各項制度進行認真梳理,對不符合企業(yè)文化核心理念要求的要進行修訂,對不切實際的及時廢止,需要建立的抓緊建立,使各項規(guī)章制度落實到每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人。三是以規(guī)章制度為準則,實現(xiàn)工作制度行為化。各職能部門切實抓好各項規(guī)章制度的有效落實,增強執(zhí)行力,切實保障各項業(yè)務(wù)合規(guī)運行;對違反規(guī)章制度的行為,必須“對號入座”,嚴肅處理。
2、規(guī)范全員職業(yè)行為,全面提高整體素質(zhì)。一是強化職業(yè)道德教育,提升職業(yè)道德水平。深化“知榮明恥、愛崗敬業(yè)”主題實踐活動,把社會主義榮辱觀教育與學習黨章活動、與貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》結(jié)合起來,強化為國家、為農(nóng)發(fā)行和為客戶服務(wù)的意識,組織開展“員工崗位行為規(guī)范”大討論,大力提升全員職業(yè)道德水平。二是制定員工行為守則,規(guī)范員工職業(yè)行為。通過規(guī)范員工的文明用語、行為方式,嚴格工作程序、勞動紀律,規(guī)范日常工作職業(yè)道德和職業(yè)行為,自覺塑造和維護農(nóng)發(fā)行整體形象和員工自身形象。三是全面落實人本管理理念,深入開展“創(chuàng)建學習型銀行,爭做知識型職工”活動。以著力打造學習型團隊為抓手,建設(shè)全面學習、全程學習的學習型銀行,促進員工的全面發(fā)展,培養(yǎng)和造就一支“忠誠、愛崗、精業(yè)”的高素質(zhì)員工隊伍,為××銀行可持續(xù)發(fā)展提供強有力的人才保證和智力支持。
3、積極培育專業(yè)文化,突出專業(yè)文化建設(shè)。省分行各職能部門在我行核心理念和價值觀基礎(chǔ)上,結(jié)合本專業(yè)特點和實際工作需要,在今年底以前提出具有專業(yè)特色的專業(yè)文化建設(shè)理念和目標,大力開展專業(yè)文化建設(shè)實踐活動,著力形成符合現(xiàn)代銀行要求的服務(wù)文化、風險文化、內(nèi)控文化、人本文化和科技文化,把企業(yè)文化建設(shè)的基本要求滲透和融入到各項工作中去。
頁腳..頁眉.第三階段:總結(jié)提高階段(××年以后)。
主要任務(wù)是:。
1、評估推進工作情況,總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗。對所取得的階段性成果進行客觀評價,認真總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗,找準工作差距,制定改進措施。開展企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗交流,對企業(yè)文化建設(shè)成效顯著的單位進行表彰。
2、鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果,提高企業(yè)文化建設(shè)水平。完善企業(yè)文化建設(shè)方案,建立企業(yè)文化建設(shè)的長效機制,鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果,推動企業(yè)文化建設(shè)深入持久地開展,充分發(fā)揮企業(yè)文化的功能,促進內(nèi)部綜合改革順利進行和各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立落實協(xié)作共建工作機制。
企業(yè)文化建設(shè)是一項戰(zhàn)略性工作,事關(guān)我行興衰榮辱,必須動員各方力量抓緊抓實抓出成效。省分行建立由××同志任組長,××同志任副組長,各職能部門主要負責人為成員的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實“一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門各負其責、分工協(xié)作、齊抓共建”的工作運行機制。各級行領(lǐng)導(dǎo)要自覺成為企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、組織者、示范者,精心組織運作,及時研究解決推進工作中遇到的各種困難和問題。各級職能部門要分階段落實工作職責,形成各司其職、各負其責、分工協(xié)作的工作格局。要保證對企業(yè)文化建設(shè)必要的經(jīng)費投入,確保推進工作正常有序運轉(zhuǎn)。
(二)有效激勵整體互動,建立落實考評激勵督導(dǎo)機制。
研究制定企業(yè)文化建設(shè)工作考核評價制度和辦法,不斷改進和加強對企業(yè)文化建設(shè)工作的檢查、督促、指導(dǎo)和考評,把企業(yè)文化建設(shè)成效納入日常工作督促檢查和先進評比、年度綜合考評、領(lǐng)導(dǎo)班子考核的重要內(nèi)容,作為員工晉升考評、評比先進的一項基本內(nèi)容,有效推動企業(yè)文化建設(shè)向深度發(fā)展。
頁腳..頁眉.(三)增加骨干創(chuàng)新載體,完善推進工作執(zhí)行機制。
根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要,省分行決定各二級分行在人力資源部落實一名工會團委工作專職人員,把政治素質(zhì)好、文化素質(zhì)高、組織能力強的干部充實到企業(yè)文化建設(shè)工作中來,具體負責管理和監(jiān)督企業(yè)文化建設(shè)的實施工作,充分發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設(shè)方面的骨干作用。通過加強學習、強化培訓(xùn)和實踐鍛煉,培養(yǎng)造就一支以各級行管理人員、企業(yè)文化工作者和黨團員為主體的企業(yè)文化建設(shè)骨干隊伍。企業(yè)文化建設(shè)事關(guān)員工思想觀念的培養(yǎng)和職業(yè)行為的規(guī)范,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要在充分運用常規(guī)性企業(yè)文化建設(shè)載體的基礎(chǔ)上,結(jié)合××業(yè)務(wù)發(fā)展實際和員工文化品味需求,進一步創(chuàng)新載體,整合資源,開展豐富多彩的企業(yè)文化實踐活動,在企業(yè)精神提煉、理念體系建設(shè)、實踐方式創(chuàng)新上展示××特色,形成既具時代特征又具獨特魅力的××銀行企業(yè)文化,推進企業(yè)文化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展,形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
(四)抓好“四個結(jié)合”,完善推進工作運作機制。
一是把企業(yè)文化建設(shè)與踐行社會主義榮辱觀相結(jié)合,將社會主義榮辱觀要求落實到企業(yè)文化中,落實到員工日常崗位工作中,轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動。二是把企業(yè)文化建設(shè)與職能工作的正常開展相結(jié)合,通過企業(yè)文化建設(shè)促進職能工作有效開展,通過認真履行各項職能推進企業(yè)文化建設(shè)。三是把企業(yè)文化建設(shè)與基層黨組織建設(shè)和員工隊伍建設(shè)相結(jié)合,通過加強教育和培訓(xùn),促進黨員隊伍和員工隊伍整體素質(zhì)全面提升。四是把企業(yè)文化建設(shè)與“創(chuàng)建學習型銀行,爭做知識型職工”活動、精神文明建設(shè)活動以及其他各項創(chuàng)建活動相結(jié)合,相互促進、相得益彰。
以總行“十四字”核心價值觀為引導(dǎo),以推動“三力”提升和實現(xiàn)“三先”“三最”為目標,以建設(shè)頁腳..頁眉.“行心工程”為重點,以企業(yè)文化活動為載體,倡導(dǎo)誠信做人、績效優(yōu)先、勇于擔當,創(chuàng)建持續(xù)創(chuàng)新、和諧包容的良好氛圍;樹立良好的用人導(dǎo)向,完善考核激勵機制,弘揚我行核心價值觀和企業(yè)文化,樹立典型、弘揚先進,激發(fā)廣大員工愛行敬業(yè)的榮譽感、使命感,提高凝聚力和向心力,打造我行“親情化服務(wù)”特色,開啟新的百年征程。
組長:××行長。
副組長:××副行長、××副行長、××副行長、××紀委書記。
成員:轄內(nèi)各支行、部門主要負責人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市行黨務(wù)工作部:成員由黨務(wù)部、辦公室、工會相關(guān)人員組成。
各支行、部門應(yīng)確定一名副職負責企業(yè)文化建設(shè)具體工作的布置與落實。各支行、市行各部門有關(guān)企業(yè)文化及其物化方案需提交市行領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定后方可實施,以便統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一要求。
二是建立企業(yè)文化建設(shè)的長效工作機制。企業(yè)文化建設(shè),關(guān)鍵在于落實,要堅持重在建設(shè)、齊抓共管、求真務(wù)實、堅持不懈的原則,形成一把手負責制,各單位各部門協(xié)作配合,共同努力的文化建設(shè)格局,切實完成我行企業(yè)文化建設(shè)方案制定的各項任務(wù)和目標。
三是將企業(yè)文化建設(shè)納入到各支行部門的季度年度績效考核體系,相關(guān)部門對方案完成的情況與績效緊密掛鉤。
二、深化“行心工程”建設(shè)。
××年,“行心工程”工作具體要求是:圍繞“三先三最”戰(zhàn)略,以提升員工滿意度、增強員工凝聚力為目標,持續(xù)開展戰(zhàn)略宣導(dǎo),多渠道了解員工訴求,多角度關(guān)愛員工,多途徑頁腳..頁眉.成就員工,提高各項措施的針對性,把工作重心轉(zhuǎn)移到關(guān)注員工的職業(yè)期待上,進一步健全“行心工程”工作機制,重視過程管理與考核,著力推進行心工程各項措施的有效落實,為全行的持續(xù)快速發(fā)展營造心齊、氣順、勁足、和諧的良好氛圍。
我們將根據(jù)省行××年員工思想動態(tài)問卷調(diào)查《說說自己的心里話》中反映出的問題,有針對性地制訂我行《××年“行心工程”建設(shè)推動措施指導(dǎo)意見》,持續(xù)開展戰(zhàn)略傳導(dǎo),有效緩解壓力感受,多途徑拓展員工職業(yè)生涯,并注重過程管理與考核。此《意見》將專文下發(fā),供各單位落實實施。
三、緊扣中心,務(wù)實有效地開展企業(yè)文化活動。
圍繞全行中心,緊密結(jié)合我行百年行慶系列活動,營造氛圍,實現(xiàn)企業(yè)文化與各項中心工作的有效融合,推進全行各項工作。
一是做好內(nèi)部宣導(dǎo)。
1、舉辦新入行員工企業(yè)文化知識競賽。
為深入推進“新人入職我護航”活動,更好地引導(dǎo)新入行員工全面領(lǐng)會、準確把握中國銀行核心價值觀的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì),并主動參與到企業(yè)文化建設(shè)工作中來,自覺按照核心價值觀要求統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,真正成為企業(yè)文化建設(shè)的忠誠實踐者和積極推動者,充分發(fā)揮在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用。擬舉辦新入行員工企業(yè)文化知識競賽。
(牽頭部門:分行團委活動時間:五四青年節(jié)前)。
2、制作《××分行宣傳片》。
通過宣傳片,集中展現(xiàn)分行發(fā)展史,“追求卓越”的核心價值觀和“誠信、績效、責任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化。利用網(wǎng)點、內(nèi)部網(wǎng)站等自有渠道播出,全方位展現(xiàn)連云港分行砥礪奮進的歷史畫卷。
(牽頭部門:分行辦公室)頁腳..頁眉.3、重建××分行網(wǎng)站。更好地彰顯××分行企業(yè)文化特色,把內(nèi)網(wǎng)建設(shè)成圖文并茂,內(nèi)容豐富、互動交流的平臺,建設(shè)成××分行廣大員工的網(wǎng)上家園,成為我行企業(yè)文化宣導(dǎo)的有效載體。
(牽頭部門:分行辦公室、運營部)。
二是做好外部宣傳。
結(jié)合我行百年行慶各系列活動,積極宣傳中國銀行的企業(yè)文化,提升我行的在社會上的認知度,美譽度。
1、舉辦“慶?!痢零y行成立××周年紀念大會”,適時舉辦員工文藝匯演、大客戶答謝會。
主題內(nèi)容:慶祝××銀行成立××周年。邀請政府及監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)、分行大客戶、獲獎員工、各層級在職員工代表、離退休員工代表等出席。舉辦全轄員工文藝匯演并開展大客戶答謝活動。
(牽頭部門:辦公室)。
2、舉辦主題圖片系列巡展。
主題內(nèi)容:在市行營業(yè)部舉辦以“融外匯中百年同行”為主題的××銀行成就圖片展,增進廣大客戶對中行及連××分行深厚歷史和發(fā)展軌跡的了解。
(牽頭部門:分行黨務(wù)工作部)。
3、舉辦“××銀行成立××周年”媒體專題報道。
主題內(nèi)容:在市內(nèi)主流媒體集中開展“××銀行成立××周年”專題系列報道,展現(xiàn)中國銀行及××分行的歷史變遷、強市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。
(牽頭部門:分行辦公室)。
4、舉辦“××記者看×行”有獎采風征文活動。
頁腳..頁眉.主題內(nèi)容:在××組織開展“××記者看×行”有獎采風征文活動,引導(dǎo)各主流媒體從新的視角、新的感受來宣傳我行在改革發(fā)展和富民強市過程中的具體行動和優(yōu)良服務(wù)。組織權(quán)威專業(yè)評審人員評選。
(牽頭部門:分行辦公室)。
5.配合省行××××大型社區(qū)品牌和業(yè)務(wù)宣傳活動。
在全市優(yōu)選10家中高端社區(qū),組織人員在社區(qū)集中開展以××××情系社區(qū)。
為民服務(wù)”為主題的駐點宣傳,并安排主流媒體進行報道。
(牽頭部門:分行辦公室)。
6.投放“百年中行”電視、平面、戶外、互聯(lián)網(wǎng)系列廣告。
主題內(nèi)容:根據(jù)省行要求,利用不同類型媒體進行分階段、多類型廣告投放,向公眾傳播××××企業(yè)形象。重點選擇在數(shù)字電視開機屏和電子節(jié)目指南(epg)、大眾閱讀度高的報紙、商業(yè)氛圍濃郁地段的led屏、知名網(wǎng)站等媒介開展創(chuàng)意宣傳。
(牽頭部門:分行辦公室)。
7.創(chuàng)新開展百年行慶網(wǎng)點包裝工作。
根據(jù)省行統(tǒng)一部署,啟動××年“開門紅”
××年行慶全轄網(wǎng)點美化包裝工作。以總行統(tǒng)一的“××行慶”宣傳標識并結(jié)合×年生肖卡、禮儀存單等宣傳要素進行創(chuàng)意設(shè)計,做好全轄圣誕、元旦、春節(jié)、元宵以及行慶期間的網(wǎng)點美化、靚化工作,提升我行網(wǎng)點節(jié)日期間的形象,提升品牌認知度。
(牽頭部門:分行辦公室)。
8.公益宣傳。
主題內(nèi)容:承接省行《××銀行××省分行“心的呼喚”首批先天性心臟病貧困患兒大型救助活動圓滿成功》聯(lián)誼活動,對××市接受資助并成功進行手術(shù)的患兒進行回訪,并安頁腳..頁眉.排媒體進行報道,同時走訪慰問孤兒院、社會福利院,樹立良好企業(yè)公民形象。選好目標,持續(xù)推進。
(牽頭部門:分行辦公室)。
四、統(tǒng)一物化,營造濃厚企業(yè)文化氛圍。
我行企業(yè)文化的物化,就是將中國銀行特有的“符號”,企業(yè)文化的理念通過各個場所充分地展示,使之潛移默化地影響著員工,改變著員工行為,發(fā)揮著企業(yè)文化的教育作用,同時,對外又是塑造我行品牌形象的手段,成為我行的文化表征?!痢聊晡倚衅髽I(yè)文化物化工作將由黨務(wù)、辦公室、工會牽頭,在各部門、各支行的配合下,因地制宜地制訂方案。初步物化方案是:
一是制作笑臉墻。采集全行各個層面員工的微笑照片,選擇合適位置墻面制作“笑臉墻”,展示員工積極向上,健康樂觀的心態(tài),體現(xiàn)我行親情和諧的文化氛圍,使“笑臉墻”成快樂工作的“助推器”。前臺部門、窗口單位制作本部門員工“笑臉墻”,讓客戶更直觀地感受到中國銀行的親情化,在更輕松愉悅的環(huán)境中辦理業(yè)務(wù)。
(牽頭部門:分行辦公室)。
二是物化技能訓(xùn)練室。命名技能訓(xùn)練室,打造我行的技能訓(xùn)練品牌。室內(nèi)張掛本年度技術(shù)能手精英照片及技能心語,在顯眼位置懸掛“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”等訓(xùn)練標語,設(shè)置各單位技能成績排名榜,制作技能練兵比武等活動圖片展示版塊,以更好地營造比學趕超氛圍。
(牽頭部門:工會辦)。
三是行史館。以圖片、文字、實物為載體,從機構(gòu)沿革、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛、業(yè)務(wù)發(fā)展、員工成長、黨風廉政、親情服務(wù)、回報社會、鑄就品牌、榮譽之苑等版塊全面展示連云港分行行史行貌。
頁腳..頁眉.(牽頭部門:分行辦公室)。
四是黨員活動室。將黨旗、黨的指導(dǎo)思想和基本路線、黨員權(quán)利與義務(wù)、黨建工作制度、入黨誓詞、黨組織網(wǎng)絡(luò)圖、轄內(nèi)各支部委員職務(wù)、分工及照片,創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案及考核辦法等上墻。把黨員活動室建成各黨支部之家,黨員之家。黨員活動室對轄內(nèi)各黨支部開放,可以安排學習、交流或其他黨內(nèi)活動。
(牽頭部門:黨務(wù)工作部)。
五是制作企業(yè)文化墻。對分行大院朝西主墻壁重新設(shè)計成企業(yè)文化墻。分為戰(zhàn)略目標、圖片新聞、公告欄三個版塊,分別宣傳全行戰(zhàn)略目標,工作思路或是宣傳的標語口號;各類會議、培訓(xùn)、活動等的照片。注重時效性;通知、通告、通報、公示等。
(牽頭部門:分行辦公室)。
六是在做好我行形象宣傳片的同時,編輯介紹我行企業(yè)文化的宣傳畫冊,努力做到內(nèi)容全面,圖文并茂,通俗生動,充分反映我行的文化特色、文化底蘊以及綜合實力。
(牽頭部門:分行辦公室)。
七是進一步完善職工之家。真正將活動室、職工書屋、棋牌室等建成廣大員工業(yè)余文體生活的場所,多開展一些與活動室有關(guān)的文體活動,吸引更多的員工參與,提高職工之家的使用率和滿意度。
(牽頭部門:工會辦)。
八是物化職工食堂。除張掛企業(yè)文化核心價值觀內(nèi)容外,設(shè)置員工風采展示墻。展示我行組織的各類文體活動圖片、員工的書畫或攝影等作品。使員工在愉悅、輕松的環(huán)境下就餐。
頁腳.
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇一
通過對企業(yè)文化的學習,我深受感動,也倍受鼓舞,同時也有一份警醒。我相信我會在以后的工作中,時刻提醒自己,保持清醒的頭腦,完善好自己的職業(yè)規(guī)劃,保持與企業(yè)長遠戰(zhàn)略的同步,與公司一起進步,一起成長,為公司的發(fā)展盡自己的一份力!
我過來公司一個多月了,通過在公司這段時間的工作,以及這次李總裁這次對企業(yè)文化的講解,使我真正認識到了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化不僅僅是一種形式,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本企業(yè)特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。它的功能也是不言而喻的:
第一是它的導(dǎo)向功能,有了企業(yè)文化也就有了他的目標,也就是一個企業(yè)的發(fā)展有了方向。
第二是它的約束功能,企業(yè)的制度規(guī)定了企業(yè)的法規(guī),而文化則體現(xiàn)了就像段總說的它規(guī)范企業(yè)的規(guī)章制度管理不到的地方。第三是它的凝聚功能,企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力,共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體第四是它的激勵功能,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。
第五是它的調(diào)適功能,企業(yè)哲學和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自己,完美的企業(yè)形象就是進行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。
企業(yè)文化的功能相應(yīng)的也對應(yīng)了它的作用,在具有強大公司文化的公司中,員工無須被告知如何去作,他們自己便知道該怎樣作。企業(yè)文化是企業(yè)員工工作動力的源泉,是企業(yè)員工行為的“導(dǎo)航燈”。
覺得我們每一位員工唯有不斷加強學習來提升自己的業(yè)務(wù)水平,用公司的企業(yè)制度和文化約束自己完善自己,從而改進工作作風,提高工作效率。在自己的工作崗位上體現(xiàn)自我,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,這樣,才能把我們的企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致。
專注,把自己的時間、精力和智慧凝聚到所要干的事情上,從而最大限度地發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,努力實現(xiàn)自己的目標。
敬業(yè),對自己所從事的工作負責。
創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新只能倒退,被別人超過,人在變,社會在變,我們也要變,也要新。
高效,目標清晰,不折騰。
結(jié)果導(dǎo)向,設(shè)立對企業(yè)有意義的結(jié)果,以此反推我們達成結(jié)果應(yīng)具備的條件和相應(yīng)的步驟,從而達到更好的發(fā)展。
成功企業(yè)的共同點是他們擁有一種獨特的文化,我們會在李總的帶領(lǐng)下努力學習企業(yè)文化。相互團結(jié)合作,共同分享。直面目標,竭盡所能。不管風平浪靜還是波濤洶涌,都能繼續(xù)前進,永不放棄。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇二
企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域的熱門話題之一。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化可以凝聚員工的力量,提高企業(yè)的凝聚力,增強企業(yè)的競爭力。在不斷變革的市場環(huán)境下,如何有效地建設(shè)企業(yè)文化成為了每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須關(guān)注和研究的難題。本文將從個人角度出發(fā),結(jié)合自身的工作經(jīng)驗和感悟,分享一些企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的心得體會。
第二段:創(chuàng)造積極向上的企業(yè)文化。
企業(yè)文化的建設(shè)需要通過一系列的管理和運營手段來實現(xiàn)。而最初的落腳點就是創(chuàng)造一種積極向上的企業(yè)氛圍。這種氛圍需要由領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)示范,讓員工自發(fā)形成一種樂觀向上的心態(tài)。首先,領(lǐng)導(dǎo)者需要有遠見卓識的眼光,發(fā)現(xiàn)員工存在的問題和需要改進的地方,并給予幫助和指導(dǎo)。其次,領(lǐng)導(dǎo)者還需要提供不同的獎勵機制,激發(fā)員工的創(chuàng)新和工作積極性。這些工作需要長期堅持,用時間和耐心贏得員工的認可和尊重,從而形成積極向上、團結(jié)和諧的企業(yè)文化。
第三段:強化企業(yè)團隊合作文化。
企業(yè)文化的一個重要方面就是企業(yè)團隊合作文化。在當前激烈的市場競爭中,一個團隊的合作默契程度越高,企業(yè)的競爭力也就越強。因此,企業(yè)應(yīng)該加強團隊協(xié)作意識和能力的培養(yǎng),不僅在不同崗位之間,還在不同部門之間建立聯(lián)系和互相了解的機制。同時,制定一定的績效評估機制,實現(xiàn)工作貢獻的公平量化,減少不必要的競爭和猜疑,逐漸培養(yǎng)和強化企業(yè)團隊合作文化。
第四段:堅持人本管理理念。
企業(yè)文化的發(fā)展需要以人為本,以員工為核心。在企業(yè)管理中,只有把員工的需求、權(quán)益和利益放在首位,才能獲得員工的認可和信任,推進企業(yè)文化的發(fā)展。首先,企業(yè)應(yīng)該建立健全的員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機制,滿足員工對于個人發(fā)展的要求,提高員工的工作技能。其次,企業(yè)應(yīng)該提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,使員工能夠安心工作,全身心投入到工作中,提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。堅持人本管理理念,讓員工在企業(yè)中心態(tài)健康、心情愉悅,既有利于企業(yè)文化的形成,也有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
第五段:營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境。
企業(yè)經(jīng)營需要求真務(wù)實、正直誠信,企業(yè)文化也是如此。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)扮演功夫咖啡的表率,勇于擔當,坦誠相待,公正合理地評價員工的工作成績,以讓每一個員工心服口服。同時,企業(yè)需要建立健全的監(jiān)管制度,保障清白游戲規(guī)則的順暢運行,減少管理和運作方面的負面影響。
總結(jié)。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)競爭的制高點,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強對企業(yè)文化建設(shè)的重視,同時堅持人本管理、積極鼓勵企業(yè)團隊合作,營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境,使企業(yè)文化更趨于健康、積極、上升。我相信通過持續(xù)不斷的努力,我們的企業(yè)文化必將不斷發(fā)展壯大,為公司的發(fā)展和員工的幸福貢獻出更重要的力量。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇三
企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。今天本站小編整理了企業(yè)文化建設(shè)年的體會,希望對你有幫助。
200x年是我們發(fā)展有限責任公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”,銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應(yīng)該報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認為:企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風格、績效考核、激勵機制、團隊關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進,力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成了特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學習心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學習型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們?nèi)讼嗷W習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學習到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù),其中員工素質(zhì)可以由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓(xùn)師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標,夯實我們企業(yè)文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經(jīng)理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標是什么,是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,團結(jié)、務(wù)實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標。通過這次學習,我認真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標。
通過對企業(yè)文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。
企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持,而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。
“健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展”是黨中央提出的科學發(fā)展觀,而對企業(yè)而言,首先應(yīng)該考慮的是企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。堅持可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與社會、與環(huán)境、與員工的和諧共融;堅持以人為本,讓發(fā)展的成果惠及每個企業(yè)員工,只有這樣,企業(yè)才能走上文明健康的發(fā)展之路。
企業(yè)與社會的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系,同時一個企業(yè)對社會的貢獻,還體現(xiàn)在對社會義務(wù)的履行程度上,體現(xiàn)在能否實現(xiàn)企業(yè)員工與社會的和諧雙贏。
一個良好的企業(yè)文化形成,是一個漫長不斷積累的過程,打造和諧美好的企業(yè)文化,需要大家有力地在發(fā)展的過程中不斷的壯大自己,真正體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神,有效地增強著企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)的活力。
每一家公司現(xiàn)在都必須分析其文化,這不僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由,而且還因為我們國家未來的財富要由公司的文化來決定。公司唯有發(fā)展出一種文化,這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為,這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計劃。凡能正確掌握在未來環(huán)境中影響企業(yè)文化的內(nèi)外力量,并能采取對應(yīng)措施的人,才能在競爭中獲勝。
一個企業(yè)要想健康發(fā)展,成為百年老店,企業(yè)的。
規(guī)章制度。
是最為重要的。俗話說得好,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對其員工進行相應(yīng)的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應(yīng)該做的,哪些事情是不應(yīng)該做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù),只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業(yè)務(wù)之上,而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結(jié)果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的企業(yè)員工的行為準則,是企業(yè)員工共同遵守的準則。
方方正正做人,實實在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業(yè)里,如果根本沒有誠信可言,企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢?像美國的安達信公司就是一個非常好的例子,為了追求公司的利益,一味滿足客戶的需求,虛報財務(wù)報表和賬目,引導(dǎo)股民錯誤的投資方向,其最終的結(jié)果怎么樣?以前,是每一名大學畢業(yè)生夢寐以求的大公司,現(xiàn)在卻是無人問津。我們從這個例子就能看出,誠信對一家企業(yè)是多么的重要。只有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業(yè)務(wù)做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結(jié)果。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價值觀一起努力吧!
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇四
當某某年我滿懷憧憬與希望第一次踏進公司的時候,首先感受到的便是公司的豪華與氣派,其次便是“我的伊泰,我的家”那句醒目的標語。在朦朧的狀態(tài)下,我感受這句話最深就是公司對員工的待遇不斷改善。
近期,通過系統(tǒng)的學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)的“誠和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內(nèi)容。一個人要有一種精神,一個企業(yè)要有一個核心。人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。伊泰的企業(yè)核心就是“誠和”。圍繞著“誠、信、和、樂、勤、明、智、簡”八字箴言和“百年伊泰,用心傳遞能量”的目標文化展開,形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念,充分調(diào)動全體職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,為構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神支撐。
構(gòu)建和諧企業(yè)不僅是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。伊泰的企業(yè)原則就是堅持“四個不變”原則,即堅持加強黨對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),集團公司黨委是領(lǐng)導(dǎo)核心不變;堅持合法經(jīng)營、照章納稅,兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的方向不變;堅持依靠廣大職工,充分尊重廣大職工的主人翁地位的宗旨不變;堅持為地方和國家的社會主義建設(shè)積極做貢獻的思想不變。伊泰在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過程中,從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā),以科學發(fā)展觀的經(jīng)營形態(tài),著力建設(shè)成為國際化、專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團。
建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,伊泰的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準則。我們要積極發(fā)揚伊泰“誠信、盡責、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神,加強人與人之間的溝通協(xié)作,相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,提升自己生命的價值。
一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮伊泰“沒有完美的個人,只有完美地團隊”的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的伊泰,我的家”的主人翁精神,把伊泰當做自己的`家,去愛護它,保護它,建設(shè)它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。
企業(yè)發(fā)展了,我們的工作環(huán)境變好了,薪酬福利提高了,發(fā)展空間變寬了,我們就應(yīng)該懷著一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報”從更深的角度闡述了伊泰的感恩文化?!凹乙苑綀A”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方,方圓相濟”的完善和突破?!案卸骰貓蟆笔且撂┘椅幕淖罡呔辰?,是解決新時期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇五
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進步。與公司企業(yè)共命運,共謀更大最大的發(fā)展。要學之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發(fā)進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團隊意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的知識本領(lǐng),才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進步。
企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益和社會效益。
不灑汗水的'人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準備為之付出代價---大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇六
通過對經(jīng)營文化、價值文化、精神文化、制度文化、創(chuàng)新文化、團隊文化六個專題的學習,使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性,下面我從兩個方面談?wù)勑牡皿w會。
一、淺談對企業(yè)文化理念的理解。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高全行的整體效益。
在目前我行快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,必須提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(2)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管、狠抓落實,建立起企業(yè)文化建設(shè)的長效工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。成立專門企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責任。在機構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作,保障企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)費專款專用。
(4)要博采眾長、注重實效,建設(shè)具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。要繼承發(fā)揚農(nóng)行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他行業(yè)、其他銀行企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本行的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機,根據(jù)支行具體情況形成自己企業(yè)文化。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇七
國務(wù)院國資委印發(fā)的《關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》中指出,“大型企業(yè)集團要處理好集團文化與下屬企業(yè)文化的關(guān)系,注重在堅持共性的前提下體現(xiàn)個性化。要以統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心理念、價值觀念和企業(yè)標識規(guī)范集團文化,保持集團內(nèi)部文化的統(tǒng)一性,增強集團的凝聚力、向心力,樹立集團的整體形象。同時允許下屬企業(yè)在統(tǒng)一性指導(dǎo)下培育和創(chuàng)造特色文化,為下屬企業(yè)留有展示個性的空間。”
隨著集團公司發(fā)展規(guī)模不斷擴大,所涉足業(yè)務(wù)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)鏈的不斷拓展、延伸,未來上市和轉(zhuǎn)型升級任務(wù)愈加繁重,做大、做強、做優(yōu)的路徑、走向、難度、突破口等一系列的關(guān)鍵點擺在面前。要打造“世界一流”企業(yè)所面臨的顯在的和潛在性的因素也有諸多。企業(yè)總是要順勢發(fā)展的。如何把握“勢”,怎么回答這個問題,并堅持不懈地去做,而且做好。那些能夠預(yù)見未來的發(fā)展趨勢和潛在的危機并具有居安思危優(yōu)秀品質(zhì)的企業(yè)(如500強之中)是我們對標的榜樣。集團不僅需要經(jīng)濟上的崛起,更需要文化的整合和再造。
面對未來的發(fā)展,需要變革和重構(gòu),需要傳達對管理和變革有用的思想和價值,并且能夠努力取得上下的認知和共識。為客戶創(chuàng)造價值的能力,利用自身核心競爭力來發(fā)展新的業(yè)務(wù)、運營模式、技術(shù)創(chuàng)新的能力,清醒的反思能力,自省式的變革能力和動態(tài)適應(yīng)能力的塑造和培育,不僅是當務(wù)之急而且是長遠之計。注重在圍繞客戶、市場進行創(chuàng)新的過程中適時、適度調(diào)整和驅(qū)動變革,定義其業(yè)務(wù)組合以及通過企業(yè)文化建設(shè)和文化管理來構(gòu)筑通向未來的、統(tǒng)一的、有效的、助推集團公司健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化則愈發(fā)顯得緊迫和重要。
筆者感覺,中核華興這幾年來的實踐和探索是有益的。雖然有過困擾,有過波折,有過艱辛,但是更多的是恒心和毅力,堅持和堅守,認知和共享,探索和實踐。務(wù)實性的實踐,工作開展的有效性和形成的上下共識以及員工的廣泛參與和客戶的認同感等方面均得到了驗證。說實話,文化不好管,見效難。須循序漸進,虛功實做。有“知”的壓力,有“行”的壓力,更有“用知于行”的壓力和通過“行”來深化“知”的壓力。就我而言,從分管的角度看,做了一點具體工作,從組織的角度看,做了一些有效探索,從個人的角度看,則有了一些心得收獲。
現(xiàn)實的今天,也許就是歷史的明天或昨天。從某種意義上講,我們今天的所思所想所為可能就是在書寫著某頁歷史。所以責任感和負重感會油然而生。管理者要引領(lǐng)未來,正確的預(yù)判是關(guān)鍵。
以上是筆者感知并想闡釋的一些“空泛”的東西,也由此萌發(fā)了把個人在華興分管企業(yè)文化工作五年來的實際,結(jié)合對集團會議精神學習的幾點粗淺的體會和初步的思考“寫”下來的念頭。
集團公司自成立以來,尤其是成立股份有限公司以來,持續(xù)加大對企業(yè)文化建設(shè)的推進力度,形成了“創(chuàng)新發(fā)展、勇當國任”的企業(yè)精神和“至誠至信、惟專惟精”的經(jīng)營理念等。20xx年,明確提出了要形成統(tǒng)一的“核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)標識”,即集團公司企業(yè)文化的“三統(tǒng)一”,并在各成員單位廣泛征集并確立了“責任、安全、品質(zhì)、卓越”的核心價值觀。這是集團面對新的發(fā)展形勢,適應(yīng)新的發(fā)展階段,著眼未來的一項重大戰(zhàn)略舉措。
從下屬子公司的層面看,集團下轄的各子公司,由于地理位置、歷史沿革、業(yè)務(wù)構(gòu)成、員工結(jié)構(gòu)、發(fā)展進程等原因,經(jīng)過幾十年的積淀和發(fā)展,分別形成和塑造了既具有核工業(yè)共性又具有自身特色的企業(yè)文化。如中核華興從20xx年開始正式開展有意識、有計劃、有步驟,積極主動、堅持不懈、穩(wěn)步推進的企業(yè)文化工作。五年來,可以說已是成效初顯:比如確定了公司使命,梳理、提煉、形成了統(tǒng)一的價值理念;初步實現(xiàn)了廣大員工的認知認同和踐行;價值理念要求逐漸融入日常管理;形成了諸如管理反思、客戶導(dǎo)向、關(guān)注項目、交流反饋、納入績效考核、成效測評等一些有效的良好實踐;公司的市場得以拓展,信譽、品牌得以提升,客戶和員工滿意度也有提高。20xx年6月,又引進了咨詢公司,對“十一五”期間的企業(yè)文化進行了調(diào)研、評估,并在此基礎(chǔ)上形成了公司“十二五”企業(yè)文化規(guī)劃綱要。
集團推進企業(yè)文化“三統(tǒng)一”過程中將面臨各子公司與集團公司整體文化對接等問題。這些問題似應(yīng)在集團理念的梳理、提煉等初期階段就需要加以關(guān)注,充分籌劃,通盤考量,以確保在集團公司引領(lǐng)下,子公司文化與集團公司文化的有效對接。此題雖破,而路尚遠。
在筆者看過的相關(guān)資料中所描述集團引領(lǐng)下的文化管理思維,可分為文化控制思維、文化引領(lǐng)思維和文化創(chuàng)新思維,并在相應(yīng)的集團文化建設(shè)上形成聚合文化、主從文化和多元文化三種形式。
1、聚合文化
這種文化強調(diào)集團內(nèi)部文化的統(tǒng)一性、權(quán)威性、指導(dǎo)性,強調(diào)使命、愿景、核心價值觀的統(tǒng)一,要求各子公司對集團文化的整體都要不折不扣地去貫徹和執(zhí)行,所有的文化力都是向上聚集并且合為一體的,不允許有不同于集團文化的子公司特色文化出現(xiàn)。
2、主從文化
有些新組建的企業(yè)集團在進行企業(yè)文化建設(shè)和管理過程中,有可能形成具有明顯傾向性但又具備包容性的集團文化類型——“主從文化”。這種模式下,集團文化尊重子公司獨具特色的亞文化,但對于集團文化的核心內(nèi)容要求子公司必須與其保持一致,子公司需要堅決執(zhí)行集團的發(fā)展愿景、核心理念,形成統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍、組織形象和優(yōu)秀品牌。其好處在于,一方面可以保持集團文化的共性特征;另一方面各子公司也能充分發(fā)展企業(yè)文化的獨特性和創(chuàng)造性,深入挖掘子公司企業(yè)文化積淀以及子公司所屬行業(yè)、地域的文化特點,不斷塑造和培育獨具子公司特色的企業(yè)文化,以此來輔助集團主文化順暢實現(xiàn)文化的落地。
3、多元文化
有的集團,本身是弱管控性質(zhì)的企業(yè),這就有可能形成具有創(chuàng)新性和兼容性的集團企業(yè)文化——“多元文化”。這種文化模式下,集團允許下屬子公司建設(shè)自己的企業(yè)文化,并賦予企業(yè)文化新的管理內(nèi)涵;集團文化所做的不是對各個子公司文化的替代,而應(yīng)保障各子公司文化的自由性,并通過這種文化自由激發(fā)企業(yè)文化的創(chuàng)新,形成良好和諧的企業(yè)文化氛圍,本著“和而不同”、“兼容并蓄”的理念,將這些優(yōu)秀的文化因子吸納到集團層面,形成兼容并包的集團文化。
綜觀以上三種集團文化建設(shè)的模式,難說孰是孰非,孰好孰壞,應(yīng)該說,適合自己的才是好的。就我個人來看,“主從文化”比較接近目前集團公司企業(yè)文化建設(shè)的實際,有可資借鑒的可能性。同時也不排除有選擇性地汲取“多元文化”中可用的東西。借鑒而不照搬。
前面已經(jīng)提到,集團下屬子公司的文化均具有一些個性特征。集團成立于一些子公司之后這種現(xiàn)狀,是不可忽視的一個要因。所以,在推進集團企業(yè)文化建設(shè)時,應(yīng)盡可能顧及有子公司先前已經(jīng)存在的企業(yè)文化現(xiàn)象,探索子公司文化與集團文化的對接模式,尋求集團文化引領(lǐng)下的文化對接的合適路徑,避免造成子公司理念混淆,管理者和員工有可能產(chǎn)生某些逆反心理等情況,使集團的企業(yè)文化建設(shè)能夠有序、有效地推進。
對接中,在遵從集團文化引領(lǐng)的前提下,更強調(diào)宏觀統(tǒng)一,目標同一,不拘泥于細部和枝節(jié)。既強調(diào)子公司與母公司文化的共性,又有益于子公司文化個性的發(fā)展,在與集團文化的核心內(nèi)容和主基調(diào)保持一致的同時,能給予子公司一定的文化建設(shè)空間。符合集團現(xiàn)狀,也符合國資委的要求。
這里可能有兩種(包括但不限于)情況:
一種是企業(yè)文化建設(shè)工作起步較早的或已經(jīng)取得初步成效的子公司。主要應(yīng)該做,而且要做好的是對集團核心價值的對接、融合。子公司應(yīng)充分理解和把握集團文化的核心和導(dǎo)向,主動將自身原有核心理念進行對照和對應(yīng),并自覺地將其多年培育的文化基因和成果融入集團文化建設(shè)過程之中,形成集團文化在本單位植根成長的堅實土壤。一方面使集團文化在本單位得以貫徹落實,另一方面本單位原有子文化也能得到較好的延續(xù)和持續(xù)。
另一種就是尚未實質(zhì)性開展有意識的文化塑造,或雖已開展但尚未形成體系、尚待健全的子公司。在集團主導(dǎo)文化的框架下:一是可以直接按照集團“三統(tǒng)一”的內(nèi)容貫徹執(zhí)行,并結(jié)合自身特點開展文化建設(shè)。二是可以按照集團“三統(tǒng)一”要求執(zhí)行的'同時,亦可探索、總結(jié)子公司原有的經(jīng)過長期發(fā)展、積累、沉淀所形成的企業(yè)文化,通過文化分析或文化咨詢獲取優(yōu)秀的子公司文化基因,并對集團主文化以積極、有益的補充,進而形成集團文化與子公司文化相生相融的良性互動機制。
集團亦可因勢利導(dǎo),設(shè)計推進路線圖,或試點,或?qū)?,結(jié)合現(xiàn)場實踐,推廣好的做法、案例。因企制宜,尋求行動的最大價值。
總的看,企業(yè)文化建設(shè)的目的不是企業(yè)文化本身,而是企業(yè)長期的核心競爭優(yōu)勢和組織的基業(yè)長青。
首先,企業(yè)文化建設(shè)需要集團的頂層設(shè)計或曰高層設(shè)計理念的搭建,如使命(愿景)、核心價值的確立,高層領(lǐng)導(dǎo)行為在全集團如何推進的高度性、吻合性,至關(guān)重要。其次,文化不是說教,而是行為;不是形式,而是行動。是以人為中心的管理。需要有組織、有計劃地推動,并且能夠做到。因此,專門的工作團隊(包括必要時請咨詢公司介入的可能性)亦至關(guān)重要。此外,企業(yè)文化建設(shè)還需集團總部部門制定具體的實施辦法、措施以及加大對下指導(dǎo)的力度。同時,所屬單位要提高認識高度、重視程度,認知深度和執(zhí)行力度。既盡量避免簡單化,又充分考慮到推行的難度和復(fù)雜度。實施時,過程很重要,需不斷地推進和強化?;睘楹?,專注于重要的東西,摒棄多余的動作。
由此引發(fā)的幾點思考。
思考一,推動的信心、恒心,意志、毅力,動力、合力。集團優(yōu)秀傳統(tǒng)的延續(xù),持續(xù)創(chuàng)新的源泉,有效地運作和實質(zhì)性地改變。其原動力恐怕與集團的高層不無關(guān)系。
思考二,凝聚其中的“中國核建”品牌建設(shè),而不僅僅局限于vi系統(tǒng)。
思考三,企業(yè)文化一定要對管理有用,優(yōu)化企業(yè)管理。是對人的管理,對人心的管理,能夠凝聚人心、凝聚力量,提升綜合競爭力。把傳統(tǒng)傳承好并能使其發(fā)揚光大,把核心理念轉(zhuǎn)化為行之有效的行為,不斷地創(chuàng)造新的價值。
思考四,文化即管理,文化即實踐。集團所屬子公司領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手自身對文化的思辨能力,對文化的清醒和文化的自覺程度,對集團文化推進力度和示范作用也是不可或缺的動因和檢驗其綜合領(lǐng)導(dǎo)能力、運營管理能力的關(guān)鍵要素。對一把手應(yīng)有明確的職責要求。
綜上所述,在處理集團文化與子公司文化之間關(guān)系時,需要唯實地進行梳理和研判,周密地進行思考和探究,務(wù)實地進行推動和踐行。明晰文化的主從關(guān)系,明確推展的目標指向,依靠相應(yīng)的系統(tǒng)支持,依據(jù)實用、適用、管用、會用、有效原則,有質(zhì)量、有效率地指導(dǎo)集團文化和子公司文化的對接,從而在文化的共性與個性之間尋求好的平衡點,建立集團與下屬子公司良性的互動關(guān)系和良好的企業(yè)文化氛圍,共享最佳實踐方案,最終得以形成具有集團特色、支撐集團長遠發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。以有抱負的使命,有共識的價值理念,以客戶和市場認可、稱道、信賴的產(chǎn)品和服務(wù),以持續(xù)進步的方式,以人的發(fā)展和價值實現(xiàn),成就集團成長的品質(zhì),成就集團成為令人尊重的企業(yè)。
以上屬于探討性之言,受自身知識和認識的限制,加之對集團總體情況了解的局限性以及對領(lǐng)導(dǎo)層意圖、精神實質(zhì)的理解和把握的不到位,難免有不妥之處,敬請批評指正。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇八
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及:三流的企業(yè)靠經(jīng)驗,二流的企業(yè)靠管理,一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè),現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度,也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認可,并逐步開始投入實踐中,讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動作用。
既然談到企業(yè)文化,什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道,我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同目標、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容。這是書上給的一個明晰的解釋,那如何讓企業(yè)文化落地,發(fā)揮實際效用呢?通過學習之后,本人認為可以從以下幾點開始做起:
首先要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)廣泛宣傳,提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式,進一步推動企業(yè)文化的落地,并進行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學習力度,提高企業(yè)員工的認同感,從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)??梢酝ㄟ^專題講座,集中學習,集中分享心得,讓員工通過對企業(yè)cis的了解和認識,在一定程度上認同企業(yè)文化建設(shè)的深遠意義。
首先要從員工的觀念上入手,從細節(jié)上入手,強化員工的品質(zhì)。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習慣等等方面著手,一點一點的去改變員工的陋習和習慣,教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀,進一步克服每一個缺點。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候,都是各部門主管代領(lǐng)。而在學習課程之后,我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中所有員工,舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式,加大宣傳擴大整個事件的影響力,在一定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。
一個團隊的領(lǐng)導(dǎo),對于一個團隊的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么,部屬就會注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人,企業(yè)就會展現(xiàn)出什么樣的做事風格。當然,在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面,做好帶動作用,從而才有一定的說服力,才能讓員工效仿和學習,才能在一定程度促進整個集體的團結(jié)和穩(wěn)定。
一個企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時間的積累,才能逐漸形成習慣,而習慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在一定時間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會議、培訓(xùn)、橫幅標語、),從根本上加強員工對企業(yè)精神的認知和執(zhí)行。
當然,有時候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾,讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
要想更好的落實企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本,為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境,才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容,并可以順利的執(zhí)行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等,從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活,從而促進員工之間的團結(jié)和穩(wěn)定,使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的溫暖,推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏,提升工作效率。
對于任何一家企業(yè)來講,員工的穩(wěn)定性和工作積極性,才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報酬,這樣才能進一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外,也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時,企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景,以及企業(yè)的發(fā)展目標,這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共同成長。例如,我們企業(yè)在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔,這樣會給更多有能力員工的一個機會,也會在一定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個發(fā)展的平臺,從而增強企業(yè)競爭的核心力量。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇九
企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底,恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關(guān)”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風吹浪打,耐得住時光磨礪。
企業(yè)文化的品格,主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現(xiàn)在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時,又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個企業(yè)的品性風格,體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神,預(yù)示著一個企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準則或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應(yīng)有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標的實現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn),就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標與價值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達目標的理性選擇。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應(yīng)的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法,就如《為人民服務(wù)》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事,靠張思德、白求恩、愚公三個典型,宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的價值理念,對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準則;這種方式,還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)價值理念、張揚企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,一言以蔽之,是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個經(jīng)濟組織,同時,作為社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經(jīng)濟組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會組織,就要負責。不僅對企業(yè)內(nèi)的員工負責,還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負責,更要對養(yǎng)育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責,做到既要承擔好公認的職責,又要勇挑各方期待的職責,從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風花自飛”。也就是說,通過重企業(yè)文化的“三品”,不僅使企業(yè)強,更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠、走得久。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十
浙商企業(yè)文化建設(shè)是一個長期而復(fù)雜的過程,既涉及到企業(yè)的內(nèi)部管理和人力資源配置,也涉及到企業(yè)對外的形象塑造和品牌推廣。這是一項需要全員參與、不斷創(chuàng)新和提升的工作,需要企業(yè)樹立正確的文化價值觀,建立科學的文化管理機制,弘揚正能量,打造良好的企業(yè)文化氛圍。在我們浙商企業(yè)文化建設(shè)的過程中,積累了一些心得體會,分享給大家。
企業(yè)文化的核心是價值觀,只有確立了正確的企業(yè)文化價值觀,才能為企業(yè)的長遠發(fā)展及全員行為指引提供依據(jù)。在我們公司的文化建設(shè)中,首先制定了一份企業(yè)文化概述,明確了我們追求的價值觀和行為準則,如誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、合作等。而企業(yè)文化建設(shè)并非一次性的短暫過程,需要不斷積極維護和推行,讓整個企業(yè)文化更具時代感和創(chuàng)新性。
第三段:建立科學的文化管理機制。
企業(yè)文化建設(shè)需要在組織、制度和行為等多個層面上進行。在這個過程中,建立科學的文化管理機制成為了關(guān)鍵。我們引入了“5S”等先進的管理體系,檢查、整理、清理、標識、培養(yǎng)企業(yè)的環(huán)保文化和文明標準程序的管理體系,無論是產(chǎn)品制造還是工作環(huán)境,都注重規(guī)范和衛(wèi)生要求,一絲不茍。同時還構(gòu)建了企業(yè)文化中心和激勵機制,讓員工深切體會到公司文化對工作積極性的影響。
第四段:弘揚正能量,營造良好的文化氛圍。
良好的文化氛圍是企業(yè)文化建設(shè)的重要保證,它的存在可以使企業(yè)的發(fā)展更為順暢。我們建設(shè)的浙商企業(yè)文化,強調(diào)的是員工的價值和感受,在所有的工作溝通與對話過程中注重互動、分享、激勵和鼓勵。在重大節(jié)日、團隊活動和企業(yè)慶典等場合,積極開展文化活動,營造和諧的氛圍,增強員工的凝聚力和認同感。
第五段:結(jié)語。
在浙商企業(yè)文化建設(shè)的過程中,我們總結(jié)出了許多心得體會,最根本的還是要弘揚正向的文化和價值觀,讓企業(yè)成為集思廣益、充滿愉悅感和凝聚力的地方。此外,建立科學的文化管理機制和激勵機制,加強文化傳播,樹立良好的企業(yè)形象,也是企業(yè)文化建設(shè)中不可或缺的環(huán)節(jié)。今天的浙商企業(yè)文化,其實是來自開拓者們不斷努力、挑戰(zhàn)自我的耕耘和創(chuàng)造。希望我們的經(jīng)驗和體會能對廣大企業(yè)家們有所借鑒,讓我們攜手共進,共創(chuàng)美好未來!
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十一
在一陣緊張忙碌的準備工作完成后,在迫切的期待中,徐教授關(guān)于宿遷一百和諧社會、人文團隊建設(shè)特訓(xùn)營培訓(xùn)拉開了序幕,如果把宿遷一百從籌建到開業(yè)再到現(xiàn)在穩(wěn)步向前發(fā)展的過程比喻為畫龍的過程,那么此次培訓(xùn)具有點睛之筆的重要意義,因為他點出了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的軌跡和未來的方向。企業(yè)要想做大做強,在未來的競爭中立于不敗之地,就要建立一支偉大的、優(yōu)秀的團隊,而這支隊伍中的每一位成員就要培養(yǎng)自己具備很強的進取心和學習力,因為學習力是每個人積極參與逐步完善自我的過程,而這個過程也是企業(yè)不斷壯大的過程。如果我們隊伍中的每一個人都具有陽光的人格,積極平衡的心態(tài),那么我們一百公司這個具有生命體征的人才能健康的生活,快樂的成長,因為每一位員工都是一個有活力和激情的單細胞個體。
徐教授進一步闡述激情是專注做好每一件事情,這句話使我印象深刻,在培訓(xùn)結(jié)束后時時在我腦中重現(xiàn),這句話讓我深刻體會到只有我們有了參與做事的激情,我們才會用誠心、用真心對待生活中的每一位同事,工作中才會減少矛盾的產(chǎn)生,如果我們只是重復(fù)、機械地對待日常工作,那我們的企業(yè)就會像一潭死水一樣沒有活力,不能流動,不能循環(huán),缺少自潔凈功能,這樣的企業(yè)是遲早要走向死亡的,因為他擁有的員工都是沒有靈魂的尸體,所以只有一群積極向上的人團結(jié)起來,群策群力,才能使一百的事業(yè)蒸蒸日上,走向巔峰。
著名作家奧格.曼狄諾曾說過:強者與弱者的唯一區(qū)別在于強者用行為控制情緒,而弱者只會任由情緒主宰自己的行為。衡量一個人自制力強弱的關(guān)鍵就在于他是否能夠有效地控制自己的情緒,正面的情緒不僅有益身心健康,還能充分調(diào)動人的潛能,而負面情緒則對身體、事業(yè)都有莫大的害處。但是正如有白天和黑夜一樣,負面情緒也是任何人都無法避免的。我們能做的只是對它進行控制,規(guī)避把他的危害降到最低甚至將他轉(zhuǎn)化為正面情緒,只有良好的情緒才能使你成為命運真正的主人,所以從現(xiàn)在開始你要學會調(diào)節(jié)自己的情緒,指揮他,命令他,讓他給你無限的想象力只有這樣的決心,我們才會擺脫平庸,夢想成真!
徐教授提到的平庸是比失敗更可怕的,讓我們一百的每一位員工都擁有積極、樂觀、向上、向善的心態(tài)。因為優(yōu)秀的素質(zhì)成就了優(yōu)秀的企業(yè)。如果把每一個優(yōu)秀的企業(yè)都比作一片資源豐富、生機勃勃的森林,那么每一位員工就是生長在這片森林中的數(shù),要保證森林繁茂昌盛,就必須要有更多的棟梁之材作為森里的中流砥柱,每一顆樹結(jié)出飽滿的果實,森林才能迎來碩果累累的豐收季節(jié)。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十二
——對王莊煤礦綜采預(yù)備隊推行潞安員工6s管理的調(diào)查。
王莊礦綜采預(yù)備隊自今年2月份被確定為集團公司第三批6s試點單位以來,該隊嚴格按集團公司和礦兩級企業(yè)文化辦要求,通過完善各項基礎(chǔ)性工作,創(chuàng)新工作思路、方法,取百家之長,補自家之短,扎扎實實開展各項工作,隊風、隊貌和員工的精神狀態(tài)較過去均發(fā)生了可喜的變化,干部有勁頭,員工爭上游,生產(chǎn)積極性高漲,促進了各項工作的順利開展。在集團公司對該礦第三批試點單位驗收中,受到了集團公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,特別是該隊的井上工房管理獨樹一幟,成為該礦一道亮麗風景線。在推行6s管理中,該隊主要從以下幾個方面開展了工作。
隊長、書記堅持每天親自檢查各項考評工作,針對存在的問題和不足提出意見和建議。開始推行6s管理時,員工們不太適應(yīng),個別員工還出現(xiàn)了排斥、抵觸,甚至反對的情緒。針對這些問題,隊6s管理各小組成員經(jīng)常深入員工當中講解開展企業(yè)文化建設(shè)的重要性和深遠意義,加深了員工的了解和認識,進一步統(tǒng)一了思想,激發(fā)和提高了他們參與的積極性。其次,該隊從日常衛(wèi)生清潔工作入手,隊部的每個辦公室嚴格按公寓樓的標準進行,被子疊成豆腐塊,床鋪整潔,桌子、椅子保持一日三擦洗,地板一日三拖。井上工房的里外墻面全部用涂料粉刷,利用廢舊皮帶對地面進行硬化,各種牌板、門窗玻璃、地面堅持“三天一小掃、一周一大掃”,還專門制作了衛(wèi)生責任區(qū)、責任人牌板,保證工房內(nèi)的每一物“一塵不染”。經(jīng)過一段時間的努力,職工個人衛(wèi)生由原來的臟、亂、差變成了現(xiàn)在的穿著整潔、大方、干凈、衛(wèi)生,隨地吐痰現(xiàn)象消失了,亂扔煙頭、紙屑習慣沒有了。職工精神面貌也發(fā)生了大的變化,以前開班前會時,歪坐的、斜坐的、伸懶腰的、打哈欠的、挖耳朵的等千姿百態(tài),現(xiàn)在取而代之的是坐姿規(guī)范、統(tǒng)一。同時,由于員工行為都納入了考核范圍,大大約束了員工的個人不良行為,職工們一改以前開會時拖拖拉拉的習慣,集體活動人人爭著參加,曠工、曠會現(xiàn)象徹底消失。
一是制定定置管理制度,繪制定置管理圖,實行室置管理。做到了會議室、隊里的各個辦公室、井上下工房實行定置管理。井上工房定置管理方面,做到了物歸其類、碼放整齊、明碼標價、標準整潔。該隊工房內(nèi)的所有物品都按類規(guī)范堆放,每類物品都作到了明碼標識,尤其是該工房的配件庫內(nèi),皮帶類、支架類、機組類、緊固件類、刮板運輸機類整潔標準,每類中的每一物都標有《王莊煤礦配件卡片》,上面儲備性質(zhì)、最低(高)設(shè)備、主機名稱、單位、圖號、規(guī)格、當日庫存數(shù)量等一目了然。二是制定了管理人員管理制度及考核辦法,對管理人員進行考評。三是實施了對試用員工問題點統(tǒng)計和召開試用員工問題點分析會,幫助試用員工進步。四是建立了待崗員工思想幫教責任制,加強了對待崗員工的管理和幫教。五是建立了隊長、書記——副隊長、跟班隊干——班組長三級巡查制,加強了對安全隱患、個人行為規(guī)范的巡回檢查管理。六是深入開展合理化建議、技術(shù)難題、兩創(chuàng)活動等“創(chuàng)建學習型隊組”活動,建立有效的獎勵機制,其中對獲得隊級、礦級、集團公司技術(shù)比武的職工分別給予50~200元、200~500元、500~1000元不等的獎勵,以真正提高員工的綜合素質(zhì)。
意,提高職工對安全的警惕性,形成齊抓共管的良好局面。提高工作效率,保證安全生產(chǎn)。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十三
企業(yè)文化是生產(chǎn)力,是粘合劑,是全體員工在長期業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中形成的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范及企業(yè)形象的總和,是物質(zhì)文化、制度文化和精神文化的復(fù)合體,它對外是信合的一面旗幟,對內(nèi)是全體員工的向心力。信合企業(yè)文化建設(shè)其實質(zhì)是使信用社經(jīng)營管理人性化。打造具有東陵農(nóng)業(yè)合作銀行特色的企業(yè)文化就是為了用企業(yè)文化所產(chǎn)生的強烈歸宿感和信念來發(fā)揮好、引導(dǎo)好、保護好人的主動性、創(chuàng)造性、積極性,培養(yǎng)員工的團隊精神和群體價值觀,堅定員工對東陵農(nóng)業(yè)合作銀行實現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展的信心。為營造獨特、鮮明、規(guī)范、積極向上的信合企業(yè)文化,實現(xiàn)東陵農(nóng)業(yè)合作銀行物質(zhì)文明、政治文明、精神文明“高度融合和統(tǒng)一,增強內(nèi)部凝聚力和外部競爭力,達到內(nèi)有凝聚力、向心力,外有吸引力、感染力。促進東陵信合事業(yè)全面發(fā)展,經(jīng)區(qū)行領(lǐng)導(dǎo)班子研究,特制定本實施意見。
一、基本原則東陵農(nóng)業(yè)合作銀行企業(yè)文化建設(shè)要本著高立意,低起點,先易后難,由表及里,由淺到深,因勢利導(dǎo),循序漸進的原則,遵循“科學性、創(chuàng)新性、長效性”,把東陵農(nóng)業(yè)合作銀行的企業(yè)文化建設(shè)抓出成效。
(一)打造學習型信合企業(yè),培育良好的企業(yè)精神。
1、以“創(chuàng)建學習型企業(yè),做知識化員工”為主題,加強員工政治理論學習。組織系統(tǒng)職工深入學習黨的“十六大”、十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想、中央一號文件等方面的政治理論。積極倡導(dǎo)“求知、進步、超越”的學習風尚。建立學習制度和考試制度,教育黨員干部樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀、科學的人才觀。堅定員工“以農(nóng)為本”思想,努力做大、做實、做活、做強為“三農(nóng)”服務(wù)的文章。
2、以“提高業(yè)務(wù)技能和整體業(yè)務(wù)素質(zhì)”為重點,開展多層次、多渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。讓員工銘記“技能就是飯碗,知識就是財富”,并成為每名職工追求的目標。在全轄員工中開展崗位練兵、崗位培訓(xùn)、技能考試等活動,積極倡導(dǎo)“終身學習”風氣,鼓勵員工參加國家教委承認學歷的相關(guān)專業(yè)的高等學歷教育增強員工的危機意識、競爭意識、大局意識,提高職工隊伍的整體素質(zhì)。
3、以“強化內(nèi)控制度建設(shè)”為手段,加強法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度學習。組織員工認真學習人民銀行法、銀行業(yè)監(jiān)督管理法、商業(yè)銀行法和農(nóng)村信用社行業(yè)內(nèi)控制度,提高干部職工的責任意識、法律意識、風險意識,做到案件防范關(guān)口前移,依法合規(guī),穩(wěn)健經(jīng)營。
4、以“增強員工主人翁責任感”為目標,開展愛崗敬業(yè)、愛行如家教育。要求員工做到做人求正、做事求勤、執(zhí)業(yè)求廉,下大力氣治假、治浮、治愚、治空,發(fā)揚求真務(wù)實精神,說實話、鼓實勁、辦實事、求實效。
(二)塑造東陵農(nóng)業(yè)合作銀行社會形象,打造信合品牌文化。
1、加強服務(wù)環(huán)境的建設(shè),提升信用社在公眾心目中的地位。在修建營業(yè)網(wǎng)點時,大做窗口文章,堅持“明亮、潔凈、齊全、舒適”的標準,優(yōu)化臨柜服務(wù);堅持“美觀、真誠、先進、特色”的標準,從員工的儀表、行為、站立、坐姿到禮貌用語、服務(wù)公約等進行統(tǒng)一規(guī)范,給客戶一種精神上的滿足感。引進ci管理理論,利用其形象設(shè)計,推出企業(yè)形象系統(tǒng)工程,全面統(tǒng)一外觀標識和網(wǎng)點內(nèi)外環(huán)境,在各營業(yè)網(wǎng)點上樹立統(tǒng)一的形象。
2、倡導(dǎo)文明服務(wù)窗口活動,提高窗口服務(wù)質(zhì)量和改進服務(wù)態(tài)度。加大創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員服務(wù)窗口”工作力度,以點帶面,用“快捷、準確、安全、方便”的標準,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量;用“主動、熱情、耐心、周到”的標準,規(guī)范服務(wù)態(tài)度;把“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶一切”貫穿于優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)建文明窗口活動之中,時刻把客戶需要放在第一位置,把客戶情緒作為第一信號,把客戶滿意作為第一標準,使我們的服務(wù)窗口成為為當?shù)乜蛻艮k實事的品牌。
3、熱衷社會公益事業(yè)。結(jié)合城鄉(xiāng)共建工作,積極參與社會募捐,賑災(zāi)捐款、扶貧捐款和助學活動,樹立東陵農(nóng)業(yè)合作銀行在公眾中的良好形象,為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和有利的外在條件,展示農(nóng)村信用社服務(wù)全社會的良好公眾形象。
4、做大信用工程,做優(yōu)、做強、做特、做大支農(nóng)服務(wù)品牌。擴大農(nóng)戶小額信用貸款聯(lián)保貸款授信額和面,精心打造信用村鎮(zhèn),在城鄉(xiāng)結(jié)合部努力建設(shè)“社區(qū)銀行”、“零售銀行”,努力抓好中小企業(yè)授信業(yè)務(wù),拓展消費貸款業(yè)務(wù)。利用輿論造勢、規(guī)模蓄勢、效益強勢,著力打造具有東陵農(nóng)業(yè)合作銀行特色的信用品牌。
(三)加強制度建設(shè),發(fā)展積極的規(guī)范文化。
1、工作制度要強調(diào)以人為本抓管理,注重規(guī)范員工行為。一是尊重每一個員工人格尊嚴,保護好每名員工的工作積極性,發(fā)揮出各自最大的潛能。二是要求全行副科級以上干部常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心。三是對黨員干部提出“三為重、四不爭、五精神”要求,即以事業(yè)為重,以工作為重,以大局為重;做到不爭名、不爭利、不爭功、不爭權(quán),發(fā)揚團結(jié)精神、負責精神、全局精神、進取精神、創(chuàng)新精神。四是對普通職工提出“四自”和“四比”,即自重、自警、自省、自勵和比勤奮、比務(wù)實、比奉獻、比形象。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十四
當前,在銀行系統(tǒng)加強企業(yè)文化建設(shè),做為一項管理層責任已經(jīng)無需多言,但是,從近年來國內(nèi)各銀行企業(yè)文化建設(shè)實踐來看,還存在諸多問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
針對上述問題,企業(yè)倫理與文化前沿課題組專家王驥就銀行系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該如何去做?提出了自己的幾點建議:
首先,銀行的領(lǐng)導(dǎo)層要明確,當前企業(yè)文化建設(shè)的目的就是通過修正“行風”,降低“防范”成本。
現(xiàn)在很多人把企業(yè)文化搞的很玄,設(shè)計了許多復(fù)雜的結(jié)構(gòu)和體系,附加上非常多的意義描述,把企業(yè)文化搞成一本甚至幾本書來顯示深奧,這些都是錯誤的認識和做法,企業(yè)文化描述如果不能用一頁紙來表達,就是失?。?BR> 銀行為什么要特別加強文化建設(shè),不是作秀,根本目的是,通過修正“行風”,降低“防范”成本。作為銀行的領(lǐng)導(dǎo)要排除作秀雜念干擾,明確企業(yè)文化的作用,用文化來“統(tǒng)一倫理,純潔行風”。
第二,銀行是一個“產(chǎn)品”同質(zhì)化很高行業(yè),其文化也必然存在行業(yè)特性,因此要注重銀行系統(tǒng)普適價值觀的引入。
銀行的文化建設(shè),需要一個行業(yè)環(huán)境,需要研究一些共同存在的問題,如不同地域的人文特點、客戶心理、行業(yè)倫理等,建立一種金融行業(yè)的“普適價值觀”體系。
現(xiàn)在一些人強調(diào)企業(yè)文化的個性,這對于銀行企業(yè)文化建設(shè)增加了許多不必要的“文字”負擔,甚至導(dǎo)致理念偏差。銀行同業(yè)要加強企業(yè)文化建設(shè)的橫向合作,針對銀行的“普適價值觀”開展研究。比如很重要的“感恩文化”,這是銀行系統(tǒng)必須要建立的一個倫理觀念,是銀行企業(yè)文化的基礎(chǔ),這方面目前研究很少。還有像近來提出的“合規(guī)文化”,“合規(guī)”本身是全球銀行系統(tǒng)的一個普適價值觀,如何針對中國人的人文特點,建立適合的文化來將這種價值觀根植于員工頭腦。
中小城鎮(zhèn)的基層銀行,為什么違規(guī)現(xiàn)象普遍?
人事上的“裙帶關(guān)系”是一個很重要的問題,有些地方縣、鄉(xiāng)銀行的員工幾乎都是靠關(guān)系進來的,企業(yè)文化如何在這些地方傳播?必須建立一個行業(yè)的普適價值觀系統(tǒng),成為一種行業(yè)的風氣才能夠做到改善。比如在一些地區(qū),要克服“裙帶關(guān)系”,可能要在一個階段使用一些連坐制度,一個行搞會有壓力,行業(yè)一起作就會成為一種“規(guī)矩”。
這和第二點并不矛盾,銀行文化的個性是建立在行業(yè)普適價值觀基礎(chǔ)上的個性。
最容易做到的個性表現(xiàn)是“vi”系統(tǒng),最難做到的是員工的氣質(zhì)識別,工行是最大的商業(yè)銀行,工行的員工如何能表現(xiàn)出這種大行的氣質(zhì)、素養(yǎng),社會流傳工行的一個笑話,工行的英文縮寫是icbc,有人解釋是“愛存不存”,這也是針對你工行是最大的商業(yè)銀行來講的,因為你的個別員工確實有身居大行帶來的傲慢,這種個性就是要不得的,是文化要改變的東西。
銀行的個性文化要體現(xiàn)其服務(wù)群體的特點,大行業(yè)務(wù)綜合,要體現(xiàn)平等、高水準,專業(yè)銀行和中小銀行要體現(xiàn)在細節(jié),比如,招行最早放的糖果就是一種個性文化,還有像問候用語等等。另外,現(xiàn)在銀行都追求裝修豪華,我如果追求一種樸實,也是一種個性。最大的個性表現(xiàn)還是在服務(wù),體現(xiàn)在直接和虛擬的和客戶接觸上,這是需要在文化理念上下功夫的地方。
第四,企業(yè)文化建設(shè)要注重教育和監(jiān)督,教育要注重持續(xù)和地域人文特點。
不被員工信仰的文化就是一堆廢紙,如何讓員工信仰你的文化,一是文化要體現(xiàn)員工利益,二是要持續(xù)不斷的教育,三是要有獎懲制度。
人的利益需求是會變化的,文化體現(xiàn)員工利益是指最根本的生存利益,現(xiàn)在有一種觀點,把員工職業(yè)發(fā)展作為一種必須保障,是不符合所有企業(yè)特點的。讓員工接受企業(yè)文化,在創(chuàng)造一個文化環(huán)境的基礎(chǔ)上,需要不斷的教育,宗教教徒要定時禮拜,基督徒每餐前要感恩,佛教徒要頌佛號,這都是一種持續(xù)教育。
教育形式不能搞全行一種模式,都是培訓(xùn)、開會,教育要體現(xiàn)地域的人文特點,大城市、總行、分行怎么搞、基層支行、儲蓄所怎么搞,北京和拉薩、香港的機構(gòu)如果采用相同的方式,效果一定會不同。及時的獎懲也是一種教育,文化要有標桿,正面的和反面的都要有,正面的要樹立,形成一種吸引;反面的要革除,成為一種震懾。
搞企業(yè)文化的干部一定有人文思考,要考慮文化的執(zhí)行,這是比提煉理念要困難和復(fù)雜千百倍的事情,現(xiàn)在許多業(yè)內(nèi)的人還沒有真切的意識到這一點,還在幻想一個文件就萬事大吉,這是必須要改變的。另一個企業(yè)文化干部的大事就是建立長效的企業(yè)文化監(jiān)督機制,文化是一種不斷發(fā)展的事務(wù),你系統(tǒng)的建立起一種文化,還要不斷的去發(fā)展它,讓文化與時俱進。如何發(fā)展,就是要及時發(fā)現(xiàn)文化與企業(yè)發(fā)展的脫節(jié)點,這就要建立一種長效的反饋機制。
以上幾點都是大的方面,企業(yè)文化建設(shè)還有更多的細節(jié),企業(yè)文化建設(shè)不同于企業(yè)一般的管理制度建設(shè),它作用對象是員工思想,其核心是對企業(yè)倫理體系的確立。不是找一個文筆好秀才或博士、碩士就可以把企業(yè)文化建設(shè)起來,這樣的文化只能是書本上的概念重復(fù)和文字游戲,沒有積極價值。因此,王驥先生主張企業(yè)文化建設(shè)最好有穩(wěn)定的外腦長期協(xié)助,其依據(jù)在于:
外部顧問可以輕松的和“老板”交流,甚至糾正其一些錯誤觀念,可以站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度,從第三者的視角來把握文化。
這時最有效的方法還是找“外來的和尚”。
共同價值觀是“規(guī)”,還要有“矩”就是紀律、誡條,你不認同或違背企業(yè)文化怎么辦?要有一個保障措施,內(nèi)部人來提有困難,就像車改一樣,總要留出一個缺口,這就需要外部專家來提,比較容易解決。使用外腦在于專業(yè)和持久,企業(yè)倫理與文化前沿課題組作為一個公益性的企業(yè)文化專業(yè)研究機構(gòu),就希望能夠通過和銀行合作,在為銀行提供專業(yè)、長期和穩(wěn)定服務(wù)基礎(chǔ)上,與銀行共同完成一些對行業(yè)文化建設(shè)有益的公益性研究,促進我國銀行企業(yè)文化建設(shè)的整體發(fā)展。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十五
在世界歷史的長河中,人類不斷的出生,然后死亡,如此反復(fù)。我們每個人其實都只是歷史長河中的一粒沙,太太渺小不過了,沒有誰會記得誰是誰,人們總在不斷思考這,我們能在這世界上留下什么呢?我們最親近的父輩們能給我們留下了一定的物質(zhì)財富,但我們的祖輩呢,祖輩的祖輩們呢?中國古代有兩條“長江”,但現(xiàn)在變成一條長江,一條黃河了,另一條長江也有變成黃河的危險。祖輩們留給我們的財富都是負數(shù),是化境的惡化。人們常說富不過三代,單純傳承物質(zhì)財富,這種財富必然難以持久。所以物質(zhì)財富是短暫的。那什么才是長久不衰的,能跨越歷史的長河、世代流傳下來呢?那就是精神財富了。作者王超逸說:“文化是無形的,物質(zhì)財富是有形的,但這種有形卻正生于無形?!倍鴮τ谄髽I(yè)來說,精神財富,就是使它能夠在企業(yè)競爭中經(jīng)久不衰的根基。
作者是這樣描述企業(yè)的物質(zhì)與精神文化的:“企業(yè)如蓮,成功是淺淺浮在水面上的那朵看得見的花,這朵花能否開得美麗燦爛,取決于水面下那些看不見的根系和養(yǎng)分。但我們太在乎成功,往往全部心思都專注于水面上看得見的花朵,卻疏忽于關(guān)心決定這個花朵盛開還是枯萎的水面下那些看不見的根和本?!彼詻Q定一個企業(yè)能否最終開出成功的花朵的因素,就是像睡蓮中的根本和養(yǎng)分一樣的企業(yè)家的態(tài)度、氣度和底蘊的厚度,企業(yè)的制度和文化。所以,當我們思考企業(yè)如何走向成功的時候,必須潛到企業(yè)的水面下去,從關(guān)心根和本著手?,F(xiàn)在流行著這樣的一種觀念:小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化。
的確,當一個企業(yè)剛開始只有幾個人的時候,實際上靠得更多的不是管理,也不是文化,而是老板的個人魅力和個人能力;當企業(yè)發(fā)展到幾十人、上百人的時候,單憑老板的個人魅力已經(jīng)越來越感動吃力了,這個時候,企業(yè)制度管理的作用就發(fā)揮出來了;但到了幾百人、上千人,甚至更大規(guī)模的時候,來辦的個人魅力、制度管理等都有了不同程度的局限性,這時,企業(yè)文化的作用就能充分的展示出來。所以有人說企業(yè)文化是大企業(yè)的事。這種觀念其實是一種錯誤。任何企業(yè)都是有小到大的,等企業(yè)大了,再去建設(shè)企業(yè)文化,這種難度是非常大的。就像一個人長大了后,觀念都已形成,再想去變,已很難了;而在孩提的時候,頭腦就像一張白紙,可以畫最新最美的圖畫。其實任何觀念的改造,在初生的時候都是最容易的。如果我們的中小企業(yè)也能關(guān)注企業(yè)文化建設(shè),在初期,就著力用文化打造一批有共同價值觀、共同經(jīng)營管理理念的核心力量,當企業(yè)擴張時,這些人就能夠在各個部門、各個地方傳播企業(yè)文化,傳承企業(yè)的管理理念,企業(yè)的成長就一切順理成章。孫中山曾說過:“思想產(chǎn)生信仰,信仰產(chǎn)生力量”對于西方的文化,在西方人的心中最重要的就要算是宗教?;浇淌俏鞣阶诮讨杏绊懽钌钸h的。人們相信耶穌是真神,是他們的救世主,所以以《圣經(jīng)》就是他們與基督的約定,是他們的精神支柱。在西方人的生活中,無處不受宗教思想的影響,而且這個影響力可以說是相當大的。
毛澤東的軍隊從來沒有督戰(zhàn)隊,也沒有大把銀元獎勵,但他的軍隊卻最富獻身精神,最為積極主動,是世界上最勇敢的軍隊。毛澤東能塑造出這樣一直舉世無雙的鐵軍,關(guān)鍵就在于他天才的軍隊文化的建設(shè)。毛澤東通過信仰、愿景、價值觀的塑造,讓人人都肩負了神圣、崇高而光榮的使命,讓每個人都感覺到人生更有價值、更有意義,將渺小的個人融入了一場偉大的革命之中。從上面的例子我們可以得出,其實通知一個人的最強、最有力地方式那就是先統(tǒng)治他的思想。古往今來,每一個真正的領(lǐng)袖或強勢的統(tǒng)治者無一例外都是用的這種方法。
思想的力量是強大的,當它成為了人們的信仰后,就會產(chǎn)生一種無與倫比的魔力。對企業(yè)來說也是一樣的道理,一個真正的有影響力,有價值的企業(yè),必定有影響人們并深入骨髓的思想。只有擁有了思想文化內(nèi)涵的企業(yè),才能夠使企業(yè)具有凝聚力,才有忠誠度,才有可能形成一個強有力的團隊。
企業(yè)文化是一個企業(yè)生存發(fā)展非常重要的條件,可以說是企業(yè)長久發(fā)展的必要因素,那么怎樣才能真正建立一個有效的企業(yè)文化呢?怎樣才能讓企業(yè)的文化真正達到為企業(yè)服務(wù)的目的呢?書中告訴了我們答案。作者提到了韓國產(chǎn)品是如何進入到我們中國的。首先他們有意識的宣傳韓國人對日本人不反省“二戰(zhàn)”的仇視,比如一些年輕人看到大拇指來表達對日本首相參拜靖國神社的憤怒;還有韓國人地址日貨,什么在韓國走三天也見不到一兩日本車等等。有些消息都是韓國人發(fā)到我們網(wǎng)站上的,其目的是要從側(cè)面刺激中國人對日本“二戰(zhàn)”后不道德行為的憤怒。其實,在日韓貿(mào)易中,日本是順差。
當中國普遍彌漫著反日情緒的時候,韓劇就開始大舉進入中國,從文化上影響人們,特別是年輕人。一時間韓國的歌星、影星成為了人們的偶像,韓流文化大肆侵入。年輕人在韓流文化的影響下,開始接受韓貨,喜歡用韓國產(chǎn)品,傳韓國文化的服裝,嘗試吃韓國菜,這時,韓國產(chǎn)品也就順理成章的大舉進入了中國。
通過這樣一個例子,我理解到了要影響人的行為,首先要影響他的思想,而影響思想最有效的,就是依靠文化的滲透。所以從韓貨進入中國的測流可以得出一個結(jié)論,那就是產(chǎn)品的進入要以文化來開路。
其實美國產(chǎn)品進入全世界,也是用它的文化影響:美國大片、美式快餐、美式游樂等,而其中滲透的是美國的價值觀。當它的文化被人們接受時,它的產(chǎn)品也就站在潛意識被人們接受了。
所以一個民族沒有了自己的民族文化,也就喪失了自己,也就沒有種了。企業(yè)文化也是一樣,一個企業(yè)沒有自己獨特的企業(yè)文化,那就意味著這個企業(yè)發(fā)展是根本不可能的。
要想塑造企業(yè)文化,要想塑造讓企業(yè)文化讓更多的消費者記住,最重要的一點,就是塑造品牌。任何品牌的塑造也是企業(yè)文化的塑造。
風靡全球的麥當勞,在全世界121個國家中擁有3萬家店,每天,令人驚奇的吸引著世界上4500萬人就餐。它的卓越品牌管理、標準化的流程制作、大力的廣告轟炸、笑容可掬的麥當勞叔叔,可以說,正式麥當勞的獨特文化成就了麥當勞的輝煌業(yè)績。
還有迪斯尼,能將一種主題游樂園辦成轟動世界的品牌,沒有一種文化做底蘊是不可能的。米老鼠、唐老鴨這些吸引全世界人目光的可愛的小動物就是迪斯尼文化的產(chǎn)物。
不僅是麥當勞迪斯尼,包括中國的蒙牛集團、美國的可口可樂公司,等等,這些都是很出名的品牌,所以他們的企業(yè)也是獲得了相當高的利潤。
所以,要將產(chǎn)品做出文化,首先就要塑造品牌。
對大多數(shù)消費者來說,品牌就是潮流、就是先進、就是放心、就是檔次,甚至就是面子,看看家里買過的品牌、衣服、化妝品,有幾樣不是“牌子貨”?這些都是和生活密切相關(guān)的環(huán)節(jié),馬虎不得。所以越是重要的選擇,品牌的影響就越大。
總之,品牌使得產(chǎn)品更容易讓顧客接受并購買,是可見的蛋糕更大,它也是企業(yè)的核心競爭力。對于企業(yè)文化的建設(shè)來說,我覺得更重要的一點是企業(yè)的使命,因為企業(yè)的是使命不僅影響著企業(yè)的精神,更具定了企業(yè)的核心價值觀。聽過這樣一個很簡單卻蘊含深刻道理的小故事:有人問三個石匠他們?yōu)槭裁垂ぷ?。第一個石匠回答:“我要養(yǎng)家糊口?!钡诙€石匠邊敲邊回答:“我要成為本縣最卓越的石匠。”第三個石匠拍頭仰望,眼中閃爍著夢想的光芒:“我要建造一座大教堂?!憋@然,第三個石匠的工作才最有意義。
人對未來的把握不可能完全理性,因為總會有預(yù)料不到的情況發(fā)生。人對未來的選擇,更多的是處于感情和愛好,這在意識中決定了人的選擇,也就是文化決定了戰(zhàn)略。
任何的存在都要有價值,沒有價值就必定會被淘汰。就像人在進化過程中原來是有尾巴的,但隨著人的直立行走,尾巴失去了作用,也就逐漸退化了。企業(yè)要生存和發(fā)展,首先就要明確企業(yè)使命,找不到使命的企業(yè),也就找到存在的意義,而沒有了存在價值和意義的企業(yè),最終必將被淘汰。因此企業(yè)使命正是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。
阿里巴巴在“非典”期間遭遇到了真正的危機,當時對企業(yè)未來如何發(fā)展,公司內(nèi)部形成了幾派意見:一派認為it行業(yè)關(guān)鍵在于上市,上市就能圈錢;另一派認為it行業(yè)關(guān)鍵是技術(shù),技術(shù)決定一切;還有一派認為顧客最重要,一切都是為了顧客。
哪一派意見更好呢?馬云也拿不定主意。有一天他在西湖邊散步時突然想到;我應(yīng)該回到原點上來。也就是回歸阿里巴巴的使命:讓天下沒有難做的生意!
馬云說:“我既不要考慮上市,也不要考慮技術(shù),甚至都不要考慮顧客,只要努力想辦法幫助人們讓商務(wù)變得更簡單?!?BR> 正是基于這樣的思考,阿里巴巴成年成功的創(chuàng)辦了淘寶網(wǎng)。
企業(yè)的使命不僅能夠使企業(yè)作出正確的決策,對企業(yè)中的人來說,人們也能夠感受到工作的意義。正如作者說道:工作是人生命意義之所在,公司則是實現(xiàn)人生意義與價值的場所。
現(xiàn)代企業(yè)間的競爭,是科學技術(shù)和經(jīng)濟實力的競爭,其實質(zhì)為企業(yè)文化力的較量,企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的影響,重視各級管理人員領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的企業(yè),其經(jīng)營業(yè)績遠遠大于那些沒有這些企業(yè)文化特征的企業(yè)。
總之注重培育各個中小企業(yè)的特色文化。企業(yè)文化是企業(yè)最寶貴的無形資源之一,也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。企業(yè)價值理念體系通過制度文化,轉(zhuǎn)化為企業(yè)行為和員工行為。同樣,制度文化也能促進企業(yè)價值理念體系的形成。企業(yè)制度文化包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)具體管理制度等。
《企業(yè)文化與職業(yè)素養(yǎng)》這門課程讓我認識到了一個企業(yè)的優(yōu)秀之處,也讓我更加的明白了一個企業(yè)是如何通過塑造自己的企業(yè)文化來是自己在市場中占有領(lǐng)先地位,明白了什么樣的企業(yè)文化才是正真有價值的企業(yè)文化。這些都是對我以后的職業(yè)發(fā)展中起著重要作用的知識,他們對我日后的職業(yè)發(fā)展將會起著重要的作用。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十六
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。但是企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在這一年里,公司的企業(yè)文化建設(shè)取得哪些成就呢?下面是企業(yè)文化建設(shè)年的體會,希望對大家有幫助。
200x年是我們天元發(fā)展有限責任公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”,銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應(yīng)該報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認為:企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在天元,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風格、績效考核、激勵機制、團隊關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進,力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學習心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學習型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量。
培訓(xùn)方案。
無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
一、淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學習研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅持用社會主義的先進文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進企業(yè)文化建設(shè)。
(二)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責任。在機構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
5月30日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化,提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破,企業(yè)一定會由此而進入一個新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務(wù)、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?!百u放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感?!罢\信、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十七
企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部形成的一種獨特的價值觀、行為準則、思維方式和組織形態(tài)。作為一名員工,積極參與企業(yè)文化建設(shè)是我們的責任和義務(wù)。我認為,參與企業(yè)文化建設(shè)不僅能夠提高企業(yè)的整體競爭力,也能夠提升個人的職業(yè)發(fā)展。
第二段:了解企業(yè)文化的重要性。
首先,了解企業(yè)文化的重要性對于參與企業(yè)文化建設(shè)至關(guān)重要。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力和生命力的來源之一。它能夠促使員工形成共同的價值觀和行為準則,提高員工的凝聚力和紀律性。在了解企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,我們才能更好地參與企業(yè)文化建設(shè)。
積極參與企業(yè)文化建設(shè)是每個員工的責任,沒有誰能夠置身于其外。參與企業(yè)文化建設(shè)的方法和途徑有很多種,我將分享一些我個人的心得體會。首先,要積極參加企業(yè)組織的各種文化活動,包括慶祝會、文體活動等,通過這些活動增進員工之間的溝通和理解。其次,要主動學習企業(yè)文化知識,了解企業(yè)的價值觀和行為準則,做到言傳身教,成為模范員工。此外,要認真對待企業(yè)文化建設(shè)的各項工作,倡導(dǎo)和踐行企業(yè)文化,不斷提升自己的企業(yè)文化素養(yǎng)。
積極參與企業(yè)文化建設(shè)有很多益處。首先,參與企業(yè)文化建設(shè)可以提高員工的歸屬感和認同感,增強員工的凝聚力和向心力。其次,參與企業(yè)文化建設(shè)可以培養(yǎng)員工的團隊合作意識和溝通能力,提升員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。再次,參與企業(yè)文化建設(shè)可以提升員工個人的職業(yè)發(fā)展,獲得更多的機會和發(fā)展空間。最后,參與企業(yè)文化建設(shè)可以塑造良好的企業(yè)形象,吸引更多的人才和客戶,促進企業(yè)的長期健康發(fā)展。
第五段:總結(jié)。
作為一名員工,我們要積極參與企業(yè)文化建設(shè)。首先,我們要了解企業(yè)文化的重要性,明白它對企業(yè)和自身的意義。其次,我們要掌握參與企業(yè)文化建設(shè)的方法和途徑,不斷提高自己的企業(yè)文化素養(yǎng)。最后,我們要清楚參與企業(yè)文化建設(shè)的益處,堅定參與的信心和決心。只有積極參與企業(yè)文化建設(shè),才能夠共同打造一個積極向上、和諧發(fā)展的企業(yè)文化氛圍。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十八
小編語:在企業(yè)文化建設(shè)中確立符團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。下面是關(guān)于銀行企業(yè)文化建設(shè)方案范文,供大家參考!
總行決定用兩年左右的時間,在全系統(tǒng)集中推進企業(yè)文化建設(shè)。根據(jù)總行黨委《關(guān)于加強企業(yè)文化建設(shè)的意見》和總行《全面推進企業(yè)文化建設(shè)的實施意見》的部署和要求,現(xiàn)結(jié)合我行實際,制定如下實施方案:。
一、推進企業(yè)文化建設(shè)的目標要求。
(一)以××全會精神為指導(dǎo),著力構(gòu)建企業(yè)理念體系。堅持用構(gòu)建社會主義和諧社會理論,豐富和詮釋“中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,建設(shè)新農(nóng)村的銀行”對外宣傳語和“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的企業(yè)文化核心理念,通過不斷的學習和培訓(xùn),使全行員工深刻理解和正確把握對外宣傳語和核心理念的深刻內(nèi)涵。在此基礎(chǔ)上,培育形成××銀行“與新農(nóng)村共發(fā)展,與農(nóng)發(fā)行共成長”的價值理念,“團結(jié)、合作、發(fā)展、和諧”的團隊理念,“忠誠、精業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的職業(yè)理念和“文明、誠信、規(guī)范、高效”的服務(wù)理念,增強員工對農(nóng)發(fā)行歷史使命、核心理念和企業(yè)理念的認同感,使其銘記在員工心腦里,落實在行動上,展示在形象里,體現(xiàn)在發(fā)展上,實現(xiàn)個人價值追求與農(nóng)發(fā)行發(fā)展目標的有機統(tǒng)一,充分調(diào)動員工參與企業(yè)文化建設(shè)、自覺投身農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的積極性、主動性。
(二)以客戶為中心,著力打造支農(nóng)服務(wù)品牌。堅持以客戶為中心,“創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績,建精品銀行”;不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)流程,規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,大力提升服務(wù)水平;樹立服務(wù)品牌意識,以客戶需求為中心,以不斷創(chuàng)新開發(fā)性金融服務(wù)產(chǎn)品為切入點,全面頁腳..頁眉.提升業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)造力、執(zhí)行力和核心業(yè)務(wù)能力,實現(xiàn)企業(yè)文化與我行發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一、我行發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,著力打造具有××銀行特色的建設(shè)新農(nóng)村服務(wù)品牌。
(三)以人本文化建設(shè)為重點,著力打造團隊精神品牌。倡導(dǎo)和實施“培養(yǎng)人、關(guān)心人、理解人、尊重人、愛護人、依靠人”的人文關(guān)懷,積極選樹符合我行核心理念和價值觀的標兵單位和先進典型,員工的歸屬感、自豪感和敬業(yè)精神、團隊協(xié)作意識全面增強,黨團員的模范帶頭作用有效發(fā)揮,黨群、干群關(guān)系融洽,民主氛圍濃厚,形成“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的局面。
(四)以形象視覺標識建設(shè)為載體,著力打造企業(yè)形象品牌。本著先外后內(nèi)的原則,按照總行規(guī)定的格式和要求,統(tǒng)一行名行徽及標準色,統(tǒng)一辦公事務(wù)類用品、廣告宣傳類用品、公關(guān)事務(wù)類用品的制作,充分體現(xiàn)一級法人的統(tǒng)一性、整體性;以“凈、美、齊、雅”為目標,營造營業(yè)場所布局統(tǒng)一、環(huán)境整潔舒適、服務(wù)設(shè)施齊備、安全保障有力、辦公環(huán)境優(yōu)雅的工作環(huán)境;按照統(tǒng)一規(guī)范的標準,統(tǒng)一著裝要求,明確客戶服務(wù)行為標準、工作場所行為規(guī)范、工作方式行為規(guī)范,充分展示××銀行環(huán)境文化建設(shè)個性。
(一)全面規(guī)劃,突出重點。企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既需要全體員工的廣泛參與,又需要整合各部門的力量;既要全面推進,又要把握重點。在推進企業(yè)文化建設(shè)過程中,根據(jù)我行全面推進實施方案,始終堅持把用核心理念統(tǒng)一員工思想行為、加強制度文化建設(shè)、行為文化建設(shè)和專業(yè)文化建設(shè),作為推進企業(yè)文化建設(shè)的重點。
(二)循序漸進,分步實施。企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的任務(wù)。在推進企業(yè)文化建設(shè)過程中,應(yīng)循序漸進,分步實施。首先,要統(tǒng)一員工思想認識、理解核心理念內(nèi)涵、規(guī)范形象視覺標識;在此基礎(chǔ)上加強制度文化建設(shè),規(guī)范員工職業(yè)行為,突出專業(yè)文化建設(shè),鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果。其次,每一重大步驟實施,省分行相關(guān)部門要提前出臺相關(guān)規(guī)范和標準,以保證企業(yè)文頁腳..頁眉.化建設(shè)規(guī)范高效推進。
(三)典型示范,整體推進。省分行擬選擇省分行營業(yè)部、××、××分行作為企業(yè)文化建設(shè)示范點,一方面讓示范點先行一步,充分發(fā)揮其積極性、主動性和創(chuàng)造性,創(chuàng)造典型經(jīng)驗;另一方面,切實加大培育和指導(dǎo)力度,及時。
總結(jié)。
推廣典型經(jīng)驗。通過召開現(xiàn)場會等形式,充分發(fā)揮先進典型的示范作用,以點帶面,推動企業(yè)文化建設(shè)全面均衡開展。
(四)厲行節(jié)約,注重實效。推進企業(yè)文化建設(shè)需要必要的資金支持和物質(zhì)保障。在經(jīng)費安排上,要分清輕重緩急,厲行節(jié)約,講求實效。要盡可能地利用好現(xiàn)有資源,防止搞重復(fù)建設(shè),防止花錢大手大腳、鋪張浪費。
第一階段:啟動推進階段(××年6月底以前完成)。
主要任務(wù)是:。
1、開展學習宣傳活動,深入灌輸核心理念和企業(yè)理念。
一是用構(gòu)建社會主義和諧社會理論和目標推進××銀行和諧發(fā)展。通過全面系統(tǒng)的學習,用××全會理論和目標完善我行企業(yè)文化建設(shè)基本思路、目標和重點(即始終做到“六個堅持”):堅持以人為本,從全行2700多名職工的切身利益出發(fā),積極解決員工關(guān)心的熱點問題,調(diào)動員工積極性,營造和諧的工作氛圍;堅持科學發(fā)展,抓好客戶營銷,切實防控風險,推動有效發(fā)展,發(fā)揮我行在支持新農(nóng)村建設(shè)中的應(yīng)有作用;堅持改革開放,按照總行制定的《××-××年內(nèi)部綜合改革綱要》,毫不動搖地推進各項改革措施,善于汲取同業(yè)先進經(jīng)驗,創(chuàng)新體制機制和產(chǎn)品工具,增強內(nèi)部活力和競爭力;堅持民主法制,綜合推進行務(wù)公開,廣泛實行民主治行,進一步規(guī)范內(nèi)部管理,完善內(nèi)控機制,形成合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作的制度文化;堅持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,妥善處理涉及職工利益的重大問題,最大限度地增加和諧因素,減少不和諧因素;堅持在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下共同建設(shè)企業(yè)文化,加強省、市、縣三級行黨組織特別是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提頁腳..頁眉.高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì),發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,增強向心力和凝聚力,積極營造“安定有序、充滿活力”的××銀行和諧發(fā)展環(huán)境。
二是組織開展核心理念和企業(yè)理念討論活動。組織廣大員工認真學習討論農(nóng)發(fā)行對外宣傳語、企業(yè)文化核心理念、鄭暉行長在視頻會議上的講話精神,引導(dǎo)員工結(jié)合本質(zhì)崗位工作,認真思考,深刻領(lǐng)會。通過開展征文、論壇、演講、研討、自學等形式,調(diào)動全員學習積極性,強化對核心理念的認識,使核心理念和××銀行企業(yè)理念入腦入心,人人皆知。充分運用各種宣傳教育陣地,廣泛宣傳我行企業(yè)文化知識和核心理念的深刻內(nèi)涵。通過舉辦黨委中心組專題學習研討、支行行長以上高管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和員工崗位培訓(xùn)等形式,充分認識企業(yè)文化建設(shè)的重要性,正確領(lǐng)會核心理念的豐富內(nèi)涵。通過報刊、網(wǎng)絡(luò)、板報、宣傳欄、新產(chǎn)品推廣等載體加強宣傳,在營業(yè)辦公場所顯著位置昭示核心理念和企業(yè)理念內(nèi)容,使核心理念和企業(yè)理念深入人心,達到統(tǒng)一思想、規(guī)范行為、塑造精神、營造氛圍的目的。
三是運用我行的共同目標追求凝聚員工人心。各職能部門協(xié)調(diào)一致,結(jié)合職能工作正常開展,在各專業(yè)、各崗位大力灌輸、培育企業(yè)核心理念和企業(yè)理念,著力增強職工對企業(yè)文化建設(shè)、對農(nóng)發(fā)行歷史使命、對核心理念和企業(yè)理念的認同感,把我行的共同目標要求變?yōu)槊總€員工的自覺行為,實現(xiàn)個人價值追求與農(nóng)發(fā)行發(fā)展目標的有機統(tǒng)一,共同為營造四川農(nóng)發(fā)行先進企業(yè)文化建功立業(yè)。
2、統(tǒng)一形象視覺標識,塑造良好企業(yè)形象。
按照省分行制定的《形象視覺標識建設(shè)標準實施規(guī)范》和《基層行環(huán)境文化建設(shè)標準規(guī)范》要求,今年底以前先將營業(yè)辦公場所的行名行徽標識、廣告宣傳類用品、個人名片等統(tǒng)一起來,以展示××銀行的新形象?!痢聊?月底以前,全面落實《基層行環(huán)境文化建設(shè)標準規(guī)范》,將營業(yè)機構(gòu)布局及其他所有形象視覺標識統(tǒng)一起來,實現(xiàn)全行形象視覺標識的規(guī)范化。
第二階段:逐步深化階段(××年底以前完成)。
頁腳..頁眉.主要任務(wù)是:。
1、完善各項管理制度,推進制度文化建設(shè)。一是樹立合規(guī)意識。組織全員學習總行下發(fā)的各項規(guī)章制度、辦法,使廣大員工熟練掌握政策要求、制度規(guī)定和操作要領(lǐng),增強其在日常工作中執(zhí)行政策和各項規(guī)章制度的自覺性。二是完善制度體系。各職能部門對已經(jīng)實施的各項制度進行認真梳理,對不符合企業(yè)文化核心理念要求的要進行修訂,對不切實際的及時廢止,需要建立的抓緊建立,使各項規(guī)章制度落實到每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人。三是以規(guī)章制度為準則,實現(xiàn)工作制度行為化。各職能部門切實抓好各項規(guī)章制度的有效落實,增強執(zhí)行力,切實保障各項業(yè)務(wù)合規(guī)運行;對違反規(guī)章制度的行為,必須“對號入座”,嚴肅處理。
2、規(guī)范全員職業(yè)行為,全面提高整體素質(zhì)。一是強化職業(yè)道德教育,提升職業(yè)道德水平。深化“知榮明恥、愛崗敬業(yè)”主題實踐活動,把社會主義榮辱觀教育與學習黨章活動、與貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》結(jié)合起來,強化為國家、為農(nóng)發(fā)行和為客戶服務(wù)的意識,組織開展“員工崗位行為規(guī)范”大討論,大力提升全員職業(yè)道德水平。二是制定員工行為守則,規(guī)范員工職業(yè)行為。通過規(guī)范員工的文明用語、行為方式,嚴格工作程序、勞動紀律,規(guī)范日常工作職業(yè)道德和職業(yè)行為,自覺塑造和維護農(nóng)發(fā)行整體形象和員工自身形象。三是全面落實人本管理理念,深入開展“創(chuàng)建學習型銀行,爭做知識型職工”活動。以著力打造學習型團隊為抓手,建設(shè)全面學習、全程學習的學習型銀行,促進員工的全面發(fā)展,培養(yǎng)和造就一支“忠誠、愛崗、精業(yè)”的高素質(zhì)員工隊伍,為××銀行可持續(xù)發(fā)展提供強有力的人才保證和智力支持。
3、積極培育專業(yè)文化,突出專業(yè)文化建設(shè)。省分行各職能部門在我行核心理念和價值觀基礎(chǔ)上,結(jié)合本專業(yè)特點和實際工作需要,在今年底以前提出具有專業(yè)特色的專業(yè)文化建設(shè)理念和目標,大力開展專業(yè)文化建設(shè)實踐活動,著力形成符合現(xiàn)代銀行要求的服務(wù)文化、風險文化、內(nèi)控文化、人本文化和科技文化,把企業(yè)文化建設(shè)的基本要求滲透和融入到各項工作中去。
頁腳..頁眉.第三階段:總結(jié)提高階段(××年以后)。
主要任務(wù)是:。
1、評估推進工作情況,總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗。對所取得的階段性成果進行客觀評價,認真總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗,找準工作差距,制定改進措施。開展企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗交流,對企業(yè)文化建設(shè)成效顯著的單位進行表彰。
2、鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果,提高企業(yè)文化建設(shè)水平。完善企業(yè)文化建設(shè)方案,建立企業(yè)文化建設(shè)的長效機制,鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果,推動企業(yè)文化建設(shè)深入持久地開展,充分發(fā)揮企業(yè)文化的功能,促進內(nèi)部綜合改革順利進行和各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立落實協(xié)作共建工作機制。
企業(yè)文化建設(shè)是一項戰(zhàn)略性工作,事關(guān)我行興衰榮辱,必須動員各方力量抓緊抓實抓出成效。省分行建立由××同志任組長,××同志任副組長,各職能部門主要負責人為成員的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實“一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門各負其責、分工協(xié)作、齊抓共建”的工作運行機制。各級行領(lǐng)導(dǎo)要自覺成為企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、組織者、示范者,精心組織運作,及時研究解決推進工作中遇到的各種困難和問題。各級職能部門要分階段落實工作職責,形成各司其職、各負其責、分工協(xié)作的工作格局。要保證對企業(yè)文化建設(shè)必要的經(jīng)費投入,確保推進工作正常有序運轉(zhuǎn)。
(二)有效激勵整體互動,建立落實考評激勵督導(dǎo)機制。
研究制定企業(yè)文化建設(shè)工作考核評價制度和辦法,不斷改進和加強對企業(yè)文化建設(shè)工作的檢查、督促、指導(dǎo)和考評,把企業(yè)文化建設(shè)成效納入日常工作督促檢查和先進評比、年度綜合考評、領(lǐng)導(dǎo)班子考核的重要內(nèi)容,作為員工晉升考評、評比先進的一項基本內(nèi)容,有效推動企業(yè)文化建設(shè)向深度發(fā)展。
頁腳..頁眉.(三)增加骨干創(chuàng)新載體,完善推進工作執(zhí)行機制。
根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要,省分行決定各二級分行在人力資源部落實一名工會團委工作專職人員,把政治素質(zhì)好、文化素質(zhì)高、組織能力強的干部充實到企業(yè)文化建設(shè)工作中來,具體負責管理和監(jiān)督企業(yè)文化建設(shè)的實施工作,充分發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設(shè)方面的骨干作用。通過加強學習、強化培訓(xùn)和實踐鍛煉,培養(yǎng)造就一支以各級行管理人員、企業(yè)文化工作者和黨團員為主體的企業(yè)文化建設(shè)骨干隊伍。企業(yè)文化建設(shè)事關(guān)員工思想觀念的培養(yǎng)和職業(yè)行為的規(guī)范,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要在充分運用常規(guī)性企業(yè)文化建設(shè)載體的基礎(chǔ)上,結(jié)合××業(yè)務(wù)發(fā)展實際和員工文化品味需求,進一步創(chuàng)新載體,整合資源,開展豐富多彩的企業(yè)文化實踐活動,在企業(yè)精神提煉、理念體系建設(shè)、實踐方式創(chuàng)新上展示××特色,形成既具時代特征又具獨特魅力的××銀行企業(yè)文化,推進企業(yè)文化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展,形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
(四)抓好“四個結(jié)合”,完善推進工作運作機制。
一是把企業(yè)文化建設(shè)與踐行社會主義榮辱觀相結(jié)合,將社會主義榮辱觀要求落實到企業(yè)文化中,落實到員工日常崗位工作中,轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動。二是把企業(yè)文化建設(shè)與職能工作的正常開展相結(jié)合,通過企業(yè)文化建設(shè)促進職能工作有效開展,通過認真履行各項職能推進企業(yè)文化建設(shè)。三是把企業(yè)文化建設(shè)與基層黨組織建設(shè)和員工隊伍建設(shè)相結(jié)合,通過加強教育和培訓(xùn),促進黨員隊伍和員工隊伍整體素質(zhì)全面提升。四是把企業(yè)文化建設(shè)與“創(chuàng)建學習型銀行,爭做知識型職工”活動、精神文明建設(shè)活動以及其他各項創(chuàng)建活動相結(jié)合,相互促進、相得益彰。
以總行“十四字”核心價值觀為引導(dǎo),以推動“三力”提升和實現(xiàn)“三先”“三最”為目標,以建設(shè)頁腳..頁眉.“行心工程”為重點,以企業(yè)文化活動為載體,倡導(dǎo)誠信做人、績效優(yōu)先、勇于擔當,創(chuàng)建持續(xù)創(chuàng)新、和諧包容的良好氛圍;樹立良好的用人導(dǎo)向,完善考核激勵機制,弘揚我行核心價值觀和企業(yè)文化,樹立典型、弘揚先進,激發(fā)廣大員工愛行敬業(yè)的榮譽感、使命感,提高凝聚力和向心力,打造我行“親情化服務(wù)”特色,開啟新的百年征程。
組長:××行長。
副組長:××副行長、××副行長、××副行長、××紀委書記。
成員:轄內(nèi)各支行、部門主要負責人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市行黨務(wù)工作部:成員由黨務(wù)部、辦公室、工會相關(guān)人員組成。
各支行、部門應(yīng)確定一名副職負責企業(yè)文化建設(shè)具體工作的布置與落實。各支行、市行各部門有關(guān)企業(yè)文化及其物化方案需提交市行領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定后方可實施,以便統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一要求。
二是建立企業(yè)文化建設(shè)的長效工作機制。企業(yè)文化建設(shè),關(guān)鍵在于落實,要堅持重在建設(shè)、齊抓共管、求真務(wù)實、堅持不懈的原則,形成一把手負責制,各單位各部門協(xié)作配合,共同努力的文化建設(shè)格局,切實完成我行企業(yè)文化建設(shè)方案制定的各項任務(wù)和目標。
三是將企業(yè)文化建設(shè)納入到各支行部門的季度年度績效考核體系,相關(guān)部門對方案完成的情況與績效緊密掛鉤。
二、深化“行心工程”建設(shè)。
××年,“行心工程”工作具體要求是:圍繞“三先三最”戰(zhàn)略,以提升員工滿意度、增強員工凝聚力為目標,持續(xù)開展戰(zhàn)略宣導(dǎo),多渠道了解員工訴求,多角度關(guān)愛員工,多途徑頁腳..頁眉.成就員工,提高各項措施的針對性,把工作重心轉(zhuǎn)移到關(guān)注員工的職業(yè)期待上,進一步健全“行心工程”工作機制,重視過程管理與考核,著力推進行心工程各項措施的有效落實,為全行的持續(xù)快速發(fā)展營造心齊、氣順、勁足、和諧的良好氛圍。
我們將根據(jù)省行××年員工思想動態(tài)問卷調(diào)查《說說自己的心里話》中反映出的問題,有針對性地制訂我行《××年“行心工程”建設(shè)推動措施指導(dǎo)意見》,持續(xù)開展戰(zhàn)略傳導(dǎo),有效緩解壓力感受,多途徑拓展員工職業(yè)生涯,并注重過程管理與考核。此《意見》將專文下發(fā),供各單位落實實施。
三、緊扣中心,務(wù)實有效地開展企業(yè)文化活動。
圍繞全行中心,緊密結(jié)合我行百年行慶系列活動,營造氛圍,實現(xiàn)企業(yè)文化與各項中心工作的有效融合,推進全行各項工作。
一是做好內(nèi)部宣導(dǎo)。
1、舉辦新入行員工企業(yè)文化知識競賽。
為深入推進“新人入職我護航”活動,更好地引導(dǎo)新入行員工全面領(lǐng)會、準確把握中國銀行核心價值觀的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì),并主動參與到企業(yè)文化建設(shè)工作中來,自覺按照核心價值觀要求統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,真正成為企業(yè)文化建設(shè)的忠誠實踐者和積極推動者,充分發(fā)揮在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用。擬舉辦新入行員工企業(yè)文化知識競賽。
(牽頭部門:分行團委活動時間:五四青年節(jié)前)。
2、制作《××分行宣傳片》。
通過宣傳片,集中展現(xiàn)分行發(fā)展史,“追求卓越”的核心價值觀和“誠信、績效、責任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化。利用網(wǎng)點、內(nèi)部網(wǎng)站等自有渠道播出,全方位展現(xiàn)連云港分行砥礪奮進的歷史畫卷。
(牽頭部門:分行辦公室)頁腳..頁眉.3、重建××分行網(wǎng)站。更好地彰顯××分行企業(yè)文化特色,把內(nèi)網(wǎng)建設(shè)成圖文并茂,內(nèi)容豐富、互動交流的平臺,建設(shè)成××分行廣大員工的網(wǎng)上家園,成為我行企業(yè)文化宣導(dǎo)的有效載體。
(牽頭部門:分行辦公室、運營部)。
二是做好外部宣傳。
結(jié)合我行百年行慶各系列活動,積極宣傳中國銀行的企業(yè)文化,提升我行的在社會上的認知度,美譽度。
1、舉辦“慶?!痢零y行成立××周年紀念大會”,適時舉辦員工文藝匯演、大客戶答謝會。
主題內(nèi)容:慶祝××銀行成立××周年。邀請政府及監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)、分行大客戶、獲獎員工、各層級在職員工代表、離退休員工代表等出席。舉辦全轄員工文藝匯演并開展大客戶答謝活動。
(牽頭部門:辦公室)。
2、舉辦主題圖片系列巡展。
主題內(nèi)容:在市行營業(yè)部舉辦以“融外匯中百年同行”為主題的××銀行成就圖片展,增進廣大客戶對中行及連××分行深厚歷史和發(fā)展軌跡的了解。
(牽頭部門:分行黨務(wù)工作部)。
3、舉辦“××銀行成立××周年”媒體專題報道。
主題內(nèi)容:在市內(nèi)主流媒體集中開展“××銀行成立××周年”專題系列報道,展現(xiàn)中國銀行及××分行的歷史變遷、強市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。
(牽頭部門:分行辦公室)。
4、舉辦“××記者看×行”有獎采風征文活動。
頁腳..頁眉.主題內(nèi)容:在××組織開展“××記者看×行”有獎采風征文活動,引導(dǎo)各主流媒體從新的視角、新的感受來宣傳我行在改革發(fā)展和富民強市過程中的具體行動和優(yōu)良服務(wù)。組織權(quán)威專業(yè)評審人員評選。
(牽頭部門:分行辦公室)。
5.配合省行××××大型社區(qū)品牌和業(yè)務(wù)宣傳活動。
在全市優(yōu)選10家中高端社區(qū),組織人員在社區(qū)集中開展以××××情系社區(qū)。
為民服務(wù)”為主題的駐點宣傳,并安排主流媒體進行報道。
(牽頭部門:分行辦公室)。
6.投放“百年中行”電視、平面、戶外、互聯(lián)網(wǎng)系列廣告。
主題內(nèi)容:根據(jù)省行要求,利用不同類型媒體進行分階段、多類型廣告投放,向公眾傳播××××企業(yè)形象。重點選擇在數(shù)字電視開機屏和電子節(jié)目指南(epg)、大眾閱讀度高的報紙、商業(yè)氛圍濃郁地段的led屏、知名網(wǎng)站等媒介開展創(chuàng)意宣傳。
(牽頭部門:分行辦公室)。
7.創(chuàng)新開展百年行慶網(wǎng)點包裝工作。
根據(jù)省行統(tǒng)一部署,啟動××年“開門紅”
××年行慶全轄網(wǎng)點美化包裝工作。以總行統(tǒng)一的“××行慶”宣傳標識并結(jié)合×年生肖卡、禮儀存單等宣傳要素進行創(chuàng)意設(shè)計,做好全轄圣誕、元旦、春節(jié)、元宵以及行慶期間的網(wǎng)點美化、靚化工作,提升我行網(wǎng)點節(jié)日期間的形象,提升品牌認知度。
(牽頭部門:分行辦公室)。
8.公益宣傳。
主題內(nèi)容:承接省行《××銀行××省分行“心的呼喚”首批先天性心臟病貧困患兒大型救助活動圓滿成功》聯(lián)誼活動,對××市接受資助并成功進行手術(shù)的患兒進行回訪,并安頁腳..頁眉.排媒體進行報道,同時走訪慰問孤兒院、社會福利院,樹立良好企業(yè)公民形象。選好目標,持續(xù)推進。
(牽頭部門:分行辦公室)。
四、統(tǒng)一物化,營造濃厚企業(yè)文化氛圍。
我行企業(yè)文化的物化,就是將中國銀行特有的“符號”,企業(yè)文化的理念通過各個場所充分地展示,使之潛移默化地影響著員工,改變著員工行為,發(fā)揮著企業(yè)文化的教育作用,同時,對外又是塑造我行品牌形象的手段,成為我行的文化表征?!痢聊晡倚衅髽I(yè)文化物化工作將由黨務(wù)、辦公室、工會牽頭,在各部門、各支行的配合下,因地制宜地制訂方案。初步物化方案是:
一是制作笑臉墻。采集全行各個層面員工的微笑照片,選擇合適位置墻面制作“笑臉墻”,展示員工積極向上,健康樂觀的心態(tài),體現(xiàn)我行親情和諧的文化氛圍,使“笑臉墻”成快樂工作的“助推器”。前臺部門、窗口單位制作本部門員工“笑臉墻”,讓客戶更直觀地感受到中國銀行的親情化,在更輕松愉悅的環(huán)境中辦理業(yè)務(wù)。
(牽頭部門:分行辦公室)。
二是物化技能訓(xùn)練室。命名技能訓(xùn)練室,打造我行的技能訓(xùn)練品牌。室內(nèi)張掛本年度技術(shù)能手精英照片及技能心語,在顯眼位置懸掛“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”等訓(xùn)練標語,設(shè)置各單位技能成績排名榜,制作技能練兵比武等活動圖片展示版塊,以更好地營造比學趕超氛圍。
(牽頭部門:工會辦)。
三是行史館。以圖片、文字、實物為載體,從機構(gòu)沿革、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛、業(yè)務(wù)發(fā)展、員工成長、黨風廉政、親情服務(wù)、回報社會、鑄就品牌、榮譽之苑等版塊全面展示連云港分行行史行貌。
頁腳..頁眉.(牽頭部門:分行辦公室)。
四是黨員活動室。將黨旗、黨的指導(dǎo)思想和基本路線、黨員權(quán)利與義務(wù)、黨建工作制度、入黨誓詞、黨組織網(wǎng)絡(luò)圖、轄內(nèi)各支部委員職務(wù)、分工及照片,創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案及考核辦法等上墻。把黨員活動室建成各黨支部之家,黨員之家。黨員活動室對轄內(nèi)各黨支部開放,可以安排學習、交流或其他黨內(nèi)活動。
(牽頭部門:黨務(wù)工作部)。
五是制作企業(yè)文化墻。對分行大院朝西主墻壁重新設(shè)計成企業(yè)文化墻。分為戰(zhàn)略目標、圖片新聞、公告欄三個版塊,分別宣傳全行戰(zhàn)略目標,工作思路或是宣傳的標語口號;各類會議、培訓(xùn)、活動等的照片。注重時效性;通知、通告、通報、公示等。
(牽頭部門:分行辦公室)。
六是在做好我行形象宣傳片的同時,編輯介紹我行企業(yè)文化的宣傳畫冊,努力做到內(nèi)容全面,圖文并茂,通俗生動,充分反映我行的文化特色、文化底蘊以及綜合實力。
(牽頭部門:分行辦公室)。
七是進一步完善職工之家。真正將活動室、職工書屋、棋牌室等建成廣大員工業(yè)余文體生活的場所,多開展一些與活動室有關(guān)的文體活動,吸引更多的員工參與,提高職工之家的使用率和滿意度。
(牽頭部門:工會辦)。
八是物化職工食堂。除張掛企業(yè)文化核心價值觀內(nèi)容外,設(shè)置員工風采展示墻。展示我行組織的各類文體活動圖片、員工的書畫或攝影等作品。使員工在愉悅、輕松的環(huán)境下就餐。
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