計(jì)劃能夠讓我們對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程有更清晰的把握。在制定計(jì)劃時(shí),我們需要考慮到個(gè)人的能力和限制,并設(shè)定合理的目標(biāo)。如果你正在制定計(jì)劃,以下是一些建議和要點(diǎn)。
工作管理年度計(jì)劃篇一
為全面落實(shí)“依法治國(guó)”基本方略,應(yīng)對(duì)“十二五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),繼續(xù)增強(qiáng)我縣國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的法制觀念和法律素質(zhì),充分發(fā)揮法制在我縣發(fā)展建設(shè)中的積極作用,結(jié)合20xx年法制宣傳工作寶貴經(jīng)驗(yàn),特制定20xx年法制宣傳工作,具體內(nèi)容如下:
以
xx大精神為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以弘揚(yáng)法治精神為方向,以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為根本,堅(jiān)持法制宣傳教育與社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育相結(jié)合、與社會(huì)主義法治理念教育相結(jié)合、與社會(huì)主義公民意識(shí)教育相結(jié)合、與法治實(shí)踐相結(jié)合。
深入開展法制宣傳教育,扎實(shí)推進(jìn)依法治理,進(jìn)一步弘揚(yáng)社會(huì)主義法治理念,建立健全的法律知識(shí)培訓(xùn)制度,逐漸強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理人員的法治意識(shí)和法律素質(zhì),增強(qiáng)依法行使決策的能力,為奪取全面建成小康社會(huì)勝利營(yíng)造良好法治環(huán)境。
(一)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)宣傳憲法和國(guó)家基本法律制度,加強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系的學(xué)習(xí)宣傳,深入學(xué)習(xí)宣傳中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系形成的重要意義、基本經(jīng)驗(yàn)及其基本構(gòu)成、基本特征。深入學(xué)習(xí)宣傳憲法相關(guān)法、民法商法、行政法、經(jīng)濟(jì)法、社會(huì)法、刑法、訴訟與非訴訟程序法等方面的法律,在全社會(huì)形成學(xué)法守法用法的良好法治氛圍,充分發(fā)揮法律在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的規(guī)范、引導(dǎo)、保障作用。就我縣當(dāng)下的發(fā)展形勢(shì),需重點(diǎn)學(xué)習(xí)宣傳區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)資源節(jié)約和管理、環(huán)境和生態(tài)保護(hù)、防災(zāi)減災(zāi)工作,促進(jìn)區(qū)域和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展和資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的建設(shè)。
(二)加強(qiáng)反腐倡廉法制宣傳教育。以中層以上管理人員為重點(diǎn),加強(qiáng)憲法、行政監(jiān)察法、審計(jì)法和廉政準(zhǔn)則等相關(guān)法律法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)的宣傳教育,堅(jiān)持反腐倡廉法制宣傳教育與政治理論教育、理想信念教育、職業(yè)道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育相結(jié)合,不斷增強(qiáng)干部職工反腐倡廉意識(shí),提高廉潔自律的自覺(jué)性。廣泛開展面向社會(huì)的反腐倡廉法制宣傳教育,促進(jìn)廉政法制文化建設(shè)。
(三)深入推進(jìn)依法治理,扎實(shí)開展多層次多領(lǐng)域依法治理工作,總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),建立健全制度,不斷提高創(chuàng)建水平。推進(jìn)各部門行業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)開展依法治理,規(guī)范行政執(zhí)法行為,強(qiáng)化行政監(jiān)督和問(wèn)責(zé),完善執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,積極推進(jìn)法律的有效實(shí)施。開展基層法治創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)基層依法治理,促進(jìn)基層民主法治建設(shè)。圍繞發(fā)展中遇到的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和經(jīng)營(yíng)管理薄弱環(huán)節(jié),開展法制宣傳教育和專項(xiàng)治理活動(dòng),提高社會(huì)管理法治化水平。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)法制教育,干部職工全年學(xué)習(xí)時(shí)間不少于40學(xué)時(shí),結(jié)合不同行業(yè)、不同部門全面有針對(duì)性地開展學(xué)法用法活動(dòng)。
(二)堅(jiān)持法制教育與道德教育相結(jié)合,從根本上提高經(jīng)營(yíng)管理人員法制意識(shí)和法律素質(zhì),形成學(xué)法用法遵法的好習(xí)慣。
(三)繼續(xù)發(fā)揮各種媒體作用,全面推進(jìn)法制宣傳教育工作,擴(kuò)大覆蓋面和影響力。
(四)繼續(xù)發(fā)揮干部的帶頭作用,干部帶頭學(xué)習(xí)、做筆記,隨時(shí)將學(xué)習(xí)考核情況整理歸檔。
工作管理年度計(jì)劃篇二
20**年我們醫(yī)院的工作做得相對(duì)來(lái)說(shuō)極為順利,各項(xiàng)工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續(xù)做好這一切,要以20**年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來(lái)的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來(lái)不斷堅(jiān)持努力的結(jié)果,相信我們一定能夠做好!
20**在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,20**年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局,照例增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年和兩好一滿意活動(dòng)實(shí)踐,不斷將醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作推向深入。
認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評(píng)改細(xì)則,開展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評(píng)價(jià)擴(kuò)展到醫(yī)療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括:(1)強(qiáng)調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實(shí)、準(zhǔn)確做好死亡病例討論危重病例討論搶救危重病人討論的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強(qiáng)對(duì)診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。(4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;(5)加強(qiáng)對(duì)診療計(jì)劃、用藥安全性的檢查力度。
1、加強(qiáng)科室自身建設(shè)。
根據(jù)零八年全市工作檢查針對(duì)我科所提出的不足,我們將在20**年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項(xiàng)委員會(huì)活動(dòng)、會(huì)議記錄;加強(qiáng)科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,與時(shí)俱進(jìn)。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會(huì)進(jìn)行查房每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房?jī)?nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書面記錄的進(jìn)行;科室三級(jí)查房,重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實(shí);住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽(tīng)取科室主任對(duì)科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對(duì)不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
3、病案質(zhì)量管理。
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對(duì)病歷中三級(jí)查房、五討論、會(huì)診(科內(nèi)會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診和院外會(huì)診)、醫(yī)囑病情的查對(duì)等方面進(jìn)行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問(wèn)題,提出改進(jìn)方案,并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
工作管理年度計(jì)劃篇三
綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的基本管理部門,同時(shí)也是公司后勤保障與接待部門,在公司高速發(fā)展的情況下,辦公室工作將以“一個(gè)理念,兩個(gè)要求,三本賬務(wù)”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團(tuán)隊(duì),以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號(hào):團(tuán)結(jié)合作服務(wù)至上。
三、辦公室工作要求主要為:服務(wù)工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時(shí),必須做好行政費(fèi)用、后勤費(fèi)用、其他費(fèi)用三方面的成本記錄與控制工作。此項(xiàng)費(fèi)用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個(gè)賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費(fèi)用賬本)。
五、服務(wù)工作可從以下幾個(gè)方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工;。
1.2規(guī)范辦公室各項(xiàng)工作流程(支撐:辦公室服務(wù)流程手冊(cè),提高服務(wù)效率);。
1.3制定辦公室管理規(guī)定。(待制定)。
1.4規(guī)范辦公室行政費(fèi)用使用(針對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用制定相應(yīng)的控制規(guī)范)。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機(jī)制。(發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題)。
1.6規(guī)范公司檔案管理。(制度已定,執(zhí)行以及改進(jìn))。
1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。(待落實(shí))。
1.8加強(qiáng)文印的管理。(待落實(shí))。
2、后勤方面:
主要是根據(jù)后勤各個(gè)方面制定對(duì)應(yīng)的規(guī)范,并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請(qǐng)表,訂餐定宿登記表,票務(wù)申請(qǐng)表等)。
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購(gòu)表,領(lǐng)料單等)。
2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。(建立臺(tái)賬,定期的監(jiān)督檢查,申購(gòu)、領(lǐng)用、維修、保費(fèi)流程等)。
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定,計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)施管理辦法)。
2.5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費(fèi)用審批,規(guī)范后勤采購(gòu),確保安全節(jié)約)。
2.6進(jìn)一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。(配套的有實(shí)施細(xì)則,出車單,車輛相關(guān)信息登記表)。
2.7規(guī)范公司保潔管理,確保公司環(huán)境良好。(配套:保潔日常記錄表,監(jiān)督改進(jìn)措施)。
2.8規(guī)范門衛(wèi)管理,加強(qiáng)出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2.9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理(使用、保修、維護(hù),配套有維護(hù)登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。(日常巡視表)。
2、公司消防設(shè)施的管理。(配套有定期的維護(hù)登記表等)。
3、組織開展消防安全的培訓(xùn)。
4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)工作。(安全監(jiān)督登記表等)。
5、制定安全事故處理應(yīng)急方案。
工作管理年度計(jì)劃篇四
一、目的:為加強(qiáng)公司資金管理的規(guī)范性、計(jì)劃性和有序性,提高資金使用效率和風(fēng)險(xiǎn)管控能力,特制訂本制度。
二、范圍:本制度適用本公司內(nèi)部各部門所有的收付款,制度所指資金計(jì)劃包括年度資金計(jì)劃、月度資金計(jì)劃、周資金計(jì)劃。
三、計(jì)劃原則:量入為出、整體平衡,按時(shí)編制、嚴(yán)格執(zhí)行,實(shí)事求是、不虛報(bào)。
四、計(jì)劃執(zhí)行:
1、各部門是資金計(jì)劃的執(zhí)行部門,每月末25日前各部門將下月資金收支計(jì)劃報(bào)財(cái)務(wù)部審核,財(cái)務(wù)部有權(quán)依據(jù)公司整體預(yù)算及資金情況對(duì)各部門資金計(jì)劃進(jìn)行增減調(diào)整,經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)與總經(jīng)理商討簽批后執(zhí)行。
2、執(zhí)行部門需在規(guī)定的時(shí)間上報(bào)資金計(jì)劃,年度計(jì)劃在年末12月10日前上報(bào),月度計(jì)劃在月末25日前上報(bào),周計(jì)劃在每周四前上報(bào)。
3、各部門資金計(jì)劃應(yīng)建立在對(duì)部門工作合理預(yù)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行編報(bào),資金計(jì)劃需按付(收)款先后順序、付(收)款項(xiàng)目依次填報(bào)。
4、資金計(jì)劃的調(diào)整:除發(fā)生不可抗力因素的情況下各部門資金計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后一般不允許隨意變更調(diào)整。
5、資金付款的執(zhí)行:資金付款計(jì)劃按周執(zhí)行,月度資金計(jì)劃需填寫本月第幾周支付,月度內(nèi)當(dāng)周未執(zhí)行的付款可以遞延到下周支付,但具體付款安排財(cái)務(wù)依據(jù)情況而定,當(dāng)月未執(zhí)行的付款不再遞延下月執(zhí)行,各部門需在填報(bào)下月資金計(jì)劃時(shí)重新提交簽批,財(cái)務(wù)部根據(jù)付款計(jì)劃及時(shí)調(diào)度資金,資金付款申請(qǐng)單需注明資金計(jì)劃編號(hào)和項(xiàng)目名稱,財(cái)務(wù)部依據(jù)簽發(fā)執(zhí)行的資金計(jì)劃執(zhí)行付款,無(wú)計(jì)劃的資金付款財(cái)務(wù)不予支付。緊急情況下需將情況以書面形式報(bào)告,依次經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理特批后方可執(zhí)行。
五、資金計(jì)劃表填列格式詳見(jiàn)附表,本制度自簽發(fā)之日?qǐng)?zhí)行。
簽發(fā)人:
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
工作管理年度計(jì)劃篇五
國(guó)有資產(chǎn)管理工作的指導(dǎo)思想是:以“三個(gè)代表“重要思想和十六大精神為指導(dǎo),以創(chuàng)建國(guó)內(nèi)外知名高水平大學(xué)為目標(biāo),解放思想,開拓創(chuàng)新,拼搏進(jìn)取,努力實(shí)現(xiàn)非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的最大辦學(xué)效益和國(guó)有經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的保值增值,建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),歸口管理,分級(jí)負(fù)責(zé),責(zé)任到人”的國(guó)有資產(chǎn)管理體制。積極探索國(guó)有資產(chǎn)管理工作的新規(guī)律,加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)督管理,提高國(guó)有資產(chǎn)在教學(xué)、科研中的優(yōu)化配置和使用效益,為學(xué)校的教學(xué)、科研提供服務(wù)保障。
1.繼續(xù)完善“公房定額配置,超定額有償使用”管理辦法,試行公房使用合同管理,加大經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)的力度,推動(dòng)公房配置向教學(xué)、科研第一線特別是重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室傾斜,提高公房使用效益。
2.出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)各單位制定公房管理實(shí)施細(xì)則,支持各單位采取提高房屋使用效益的措施,比如開放式辦公、一房多用途、開放式實(shí)驗(yàn)室、多單位共用會(huì)議室、接待室等等。
3.健全公房使用效益評(píng)價(jià)考核體系,開展公房使用效益評(píng)估試點(diǎn)工作。學(xué)校出臺(tái)《公房使用效益評(píng)價(jià)考核辦法》,分類考核各單位房屋開門率、單位面積承擔(dān)的工作量、人均占有面積、黨政辦公用房所占比例等指標(biāo),把實(shí)驗(yàn)室、科研用房、學(xué)生宿舍、教室作為效益評(píng)價(jià)考核的重點(diǎn)。
4.籌集房源,儲(chǔ)備引進(jìn)人才專用房,制定《引進(jìn)人才專用房管理辦法》,為學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)造條件。按照學(xué)?!盀殛P(guān)鍵崗位的百余名學(xué)科、學(xué)術(shù)帶頭人創(chuàng)造優(yōu)越工作條件”的要求,逐步為他們配齊專用工作室或?qū)嶒?yàn)室。
5.制定《科研用房使用管理辦法》,積極探索科研用房統(tǒng)一管理、按需申請(qǐng)、有償使用、合同約束、到期回收、有序流轉(zhuǎn)的機(jī)制。
6.對(duì)經(jīng)營(yíng)性用房、用地明細(xì)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并做好20××年費(fèi)用結(jié)算問(wèn)題。建立起經(jīng)營(yíng)性用房(包括山大集團(tuán)公司)有償使用制度,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律對(duì)經(jīng)營(yíng)性用房實(shí)行租賃合同管理,租金全額上繳學(xué)校財(cái)務(wù)。
7.建立巡查制度,加大清理違規(guī)、違章占用公房工作的力度,收回使用效益低下和被侵占、挪用的公有房屋,專項(xiàng)治理退休人員占用公房和教學(xué)辦公用房私自轉(zhuǎn)作經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。對(duì)經(jīng)管樓進(jìn)行清理,特別是出版社、雅思搬遷問(wèn)題。
8.加大土地管理力度,依法維護(hù)學(xué)校的合法權(quán)益,重點(diǎn)解決幾起學(xué)校周邊的土地爭(zhēng)議。積極協(xié)調(diào)解決花園路、經(jīng)十路拓寬房屋拆除、補(bǔ)償事宜。
1、進(jìn)一步明確資產(chǎn)管理體制。根據(jù)十六大提出的建立權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任相統(tǒng)一,管資產(chǎn)和管人、管事相結(jié)合的國(guó)有資產(chǎn)管理體制的要求,進(jìn)一步明確我?!敖y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),歸囗管理,分級(jí)負(fù)責(zé),責(zé)任到人”的國(guó)有資產(chǎn)管理體制,加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)歸口管理部門的監(jiān)督管理,督促它們建立健全歸口資產(chǎn)的有關(guān)管理制度,落實(shí)相應(yīng)責(zé)任人,定期對(duì)其管理情況進(jìn)行檢查和考核。制定對(duì)資產(chǎn)歸口管理部門進(jìn)行考核的標(biāo)準(zhǔn),建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制,協(xié)同各級(jí)各類資產(chǎn)歸口管理部門理順資產(chǎn)管理關(guān)系。建立起詳細(xì)的資產(chǎn)檔案。
2、建立健全資產(chǎn)管理規(guī)章制度,在上半年制訂與完善《山東大學(xué)國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》和《山東大學(xué)固定資產(chǎn)管理辦法》;下半年出臺(tái)《山東大學(xué)無(wú)形資產(chǎn)管理辦法》。積極探索對(duì)國(guó)有資產(chǎn)歸口管理部門進(jìn)行管理質(zhì)量考核的辦法,努力開創(chuàng)國(guó)有資產(chǎn)管理工作的新局面。
1、為理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,保護(hù)學(xué)校和單位的利益,認(rèn)真做好企、事業(yè)單位產(chǎn)權(quán)年檢、變更登記、占有登記工作,做好產(chǎn)權(quán)界定。根據(jù)教育部文件精神,認(rèn)真組織,按時(shí)完成教育部、財(cái)政部下達(dá)的校辦企業(yè)會(huì)計(jì)決算報(bào)表的上報(bào)工作。(3月31日)。
2、為加強(qiáng)學(xué)校對(duì)外投資股權(quán)的管理,深入實(shí)際摸清情況,逐步建檔備案。并加強(qiáng)出資企業(yè)國(guó)有股權(quán)轉(zhuǎn)讓的監(jiān)督。
3、按季度完成全校資產(chǎn)狀況表,寫出分析報(bào)告,及時(shí)、詳細(xì)、真實(shí)地反映學(xué)校資產(chǎn)狀況。(季后30天)。
4、按照教育部、財(cái)政部文件精神,認(rèn)真組織,按時(shí)完成校辦企業(yè)繳納和減免企業(yè)所得稅統(tǒng)計(jì)匯總工作。(3月31日)。
5、根據(jù)國(guó)資委的有關(guān)文件精神,做好資產(chǎn)的報(bào)廢、經(jīng)營(yíng)性不良資產(chǎn)和壞帳處置的監(jiān)督工作,確保國(guó)有資產(chǎn)的安全不流失。(日常)。
6、監(jiān)督非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的評(píng)估、驗(yàn)資工作,做好審批手續(xù)。
產(chǎn)權(quán)管理的特點(diǎn)之一就是信息量大。對(duì)上有國(guó)資委、財(cái)政部、教育部、統(tǒng)計(jì)局等多個(gè)主管部門,對(duì)下要面對(duì)計(jì)財(cái)處、實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備處、校辦企業(yè)等各職能部門,各種數(shù)據(jù)、報(bào)表種類繁多,任務(wù)繁重。為理順上報(bào)數(shù)據(jù)傳輸模式,我們要盡早全面推行上級(jí)要求的管理軟件,盡快開發(fā)校內(nèi)基本數(shù)據(jù)上報(bào)、匯總系統(tǒng),減少基層單位為更改數(shù)據(jù)而多次往返之苦,全面提高產(chǎn)權(quán)管理水平和工作效率。
1、核查評(píng)估產(chǎn)業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),摸清資產(chǎn)“家底”。按照全面徹底、不重不漏、帳實(shí)相符的原則,在企業(yè)產(chǎn)權(quán)年檢的基礎(chǔ)上,對(duì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)資產(chǎn)和股權(quán)進(jìn)行清產(chǎn)核資和評(píng)估,準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)業(yè)集團(tuán)持有學(xué)校經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的狀況。對(duì)校辦企業(yè)近三年來(lái)利潤(rùn)完成情況、資產(chǎn)保值增值情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),建立電子檔案,按行業(yè)分類進(jìn)行綜合分析,為學(xué)校國(guó)資委提供準(zhǔn)確的決策信息,為制定科學(xué)評(píng)價(jià)和規(guī)范考核企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及國(guó)有資產(chǎn)的保值增值有關(guān)規(guī)定提供依據(jù)。
計(jì)劃在2月中旬至3月下旬,對(duì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)2001、2002年度的總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)、凈資產(chǎn)收益率、利潤(rùn)以及上交學(xué)校利潤(rùn)等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的資產(chǎn)和股權(quán)進(jìn)行清產(chǎn)核資和評(píng)估。
4月初至4月中旬,對(duì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)20××年度的指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;。
4月下旬,對(duì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)近三年來(lái)利潤(rùn)完成情況和資產(chǎn)保值增值情況按行業(yè)分類進(jìn)行綜合分析,并完成產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的資產(chǎn)核查和評(píng)估報(bào)告。
2、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的監(jiān)督管理。根據(jù)《山東大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步深化校辦產(chǎn)業(yè)改革與發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》精神,結(jié)合校辦產(chǎn)業(yè)實(shí)際,制定《山東大學(xué)國(guó)有資產(chǎn)保值增值管理暫行辦法》、產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和集團(tuán)管理層年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核暫行辦法等有關(guān)規(guī)定。積極參與產(chǎn)業(yè)集團(tuán)重大投資和企業(yè)重組改制方案的論證和資產(chǎn)評(píng)估,建立、完善科學(xué)評(píng)價(jià)和規(guī)范考核企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及國(guó)有資產(chǎn)保值增值的考評(píng)管理體系。計(jì)劃在4月中旬出臺(tái)《山東大學(xué)國(guó)有資產(chǎn)保值增值管理暫行辦法》。
3、逐步明晰未進(jìn)入產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的5家企業(yè)(山東三星化學(xué)聯(lián)合公司、山東學(xué)府書店、濟(jì)南開發(fā)區(qū)山大瑞茲?rùn)C(jī)電科技公司、山東大學(xué)中利實(shí)業(yè)總公司和山東大學(xué)西格瑪公司)的資產(chǎn)關(guān)系。按照學(xué)校企業(yè)清產(chǎn)核資工作小組的部署,深入調(diào)查了解企業(yè)的資產(chǎn)、財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)狀況,特別是企業(yè)的債權(quán)債務(wù)情況和存在的問(wèn)題,進(jìn)行分析研究,以確保學(xué)校合法權(quán)益、國(guó)有資產(chǎn)安全和最低限度減少學(xué)校利益損失為基本原則,提出合理的資產(chǎn)清查核資方案,出臺(tái)《山東大學(xué)校辦企業(yè)清產(chǎn)核資的實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)企業(yè)逐個(gè)進(jìn)行資產(chǎn)清查評(píng)估工作。通過(guò)清產(chǎn)核資明晰產(chǎn)權(quán)后,按照法定程序?qū)⒃摬糠制髽I(yè)劃轉(zhuǎn)相關(guān)單位管理。計(jì)劃在3月至4月對(duì)上述企業(yè)進(jìn)行調(diào)研;5月提出部分企業(yè)清理整頓方案;下半年開始,按照方案進(jìn)行清理整頓。
做好大學(xué)科技園規(guī)劃、管理工作,積極協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)做好科技園基本建設(shè)。
積極協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)做好科技成果產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化工作,加強(qiáng)對(duì)孵化公司的監(jiān)督與管理。
為科技成果轉(zhuǎn)化提供全面的服務(wù),做好孵化公司申請(qǐng)資金資助工作,為科技成果轉(zhuǎn)化創(chuàng)造良好環(huán)境。
把大學(xué)科技園建設(shè)成為學(xué)??萍籍a(chǎn)業(yè)成果轉(zhuǎn)化的生產(chǎn)基地和窗口。
1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),配好科室管理班子。國(guó)有資產(chǎn)管理工作政策性強(qiáng),工作量大,要為學(xué)校教學(xué)、科研提供強(qiáng)有力的服務(wù)保障,干部隊(duì)伍與管理隊(duì)伍的素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的組織保證。要加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),選配好科室管理干部和工作人員。同時(shí),加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè),積極開展黨風(fēng)黨性黨紀(jì)教育的基礎(chǔ)上,全面提高干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重學(xué)習(xí),做好宣傳工作。積極組織干部職工深入學(xué)習(xí)十六大及十六屆三中全會(huì)精神、國(guó)有資產(chǎn)管理的相關(guān)法規(guī)知識(shí)以及管理、法律等知識(shí),不斷提高管理隊(duì)伍的理論水平和工作能力,積極探索高校資產(chǎn)管理工作的規(guī)律。重視組織文化建設(shè),把國(guó)有資產(chǎn)管理處建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、研究型的組織。加強(qiáng)國(guó)資處網(wǎng)站建設(shè),利用網(wǎng)站向廣大教職工宣傳國(guó)有資產(chǎn)管理的相關(guān)法規(guī)知識(shí)以及管理知識(shí)。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。多深入到基層調(diào)查研究,注意傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),為基層多辦實(shí)事、辦好事,幫助教學(xué)、科研第一線解決存在的困難和問(wèn)題,樹立起團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)高效、廉潔勤政、開拓進(jìn)取的部門作風(fēng),不斷提高管理和服務(wù)質(zhì)量。
工作管理年度計(jì)劃篇六
孩子是祖國(guó)的未來(lái),讓他們健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)是我們每位教育者的職責(zé),在教給他們科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí),安全教育也是其中不可缺少的一部份。為了培養(yǎng)小學(xué)生的安全意識(shí)和學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的安全自救方法,我班制定了一份安全教育計(jì)劃:
一、基本情況。
本班有學(xué)生61其中女生21人,男生40人。學(xué)校地處烏逕墟,車和駕駛員都是無(wú)牌無(wú)證,給學(xué)生的安全帶來(lái)了很大的威脅。學(xué)校學(xué)生多,上下樓梯等挑肥擁擠,也很容易造成安全事故。
二、重視學(xué)生的安全教育工作,采取必要的安全措施:
1、活動(dòng)安全教育小學(xué)生遵守活動(dòng)規(guī)則,不攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)行游戲(如:剪刀、玩具等尖銳物件),游戲中不做危險(xiǎn)動(dòng)作,不擅自離開集體,同伴間友好相處,互相謙讓,不擠不撞,不(打、推、咬、抓)人。
2、進(jìn)餐、午睡安全知道不吃不潔凈與變味發(fā)霉的食物,進(jìn)餐時(shí)注意帶刺帶骨食物安全,以及乘熱菜熱湯時(shí)的安全事項(xiàng),注意上下樓梯的安全。
3、生活安全教育小學(xué)生不動(dòng)插座、電板,以防觸電,不將手指放在門、窗處,以防夾傷,注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品,教育入廁小學(xué)生時(shí)不推不擠,以防撞傷、碰傷。
4、藥品管理安全請(qǐng)家長(zhǎng)配合將需吃藥的的藥品小學(xué)生上寫明姓名、劑量、時(shí)間等,教師做好藥品管理工作,以免學(xué)生誤食。
5、家庭安全向家長(zhǎng)宣傳安全教育的重要性,以及安全教育活動(dòng),請(qǐng)家長(zhǎng)積極配合做好安全教育工作,及家居生活安全與家居活動(dòng)環(huán)境安全(如:燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預(yù)防教育工作)。
6、簡(jiǎn)單自救方法識(shí)別特殊號(hào)碼的用途(如110、119、120),同時(shí)教育學(xué)生不可隨意播打這些號(hào)碼。熟記自家住址、電話號(hào)碼、父母姓名等,訓(xùn)練引導(dǎo)識(shí)別方向,告誡學(xué)生不要輕信陌生人,若一人在家,不可隨意開門。遇到危險(xiǎn)時(shí),教育學(xué)生學(xué)會(huì)躲避(如:發(fā)生火災(zāi)時(shí)的自救方法)。培養(yǎng)學(xué)生多做力所能及的事,學(xué)會(huì)自理。
7、教師對(duì)學(xué)生能夠進(jìn)行隨時(shí)隨地的交通安全教育,使其能夠配合班主任搞好全班的交通安全教育工作,提高學(xué)生交通安全意識(shí)。
8、做到勤下班,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決一切不應(yīng)發(fā)生的事情。每次集會(huì)、放學(xué),親自到位,檢查學(xué)生有沒(méi)有按要求排隊(duì),有沒(méi)有同學(xué)追追打打,力爭(zhēng)避免安全事故發(fā)生,保障學(xué)生的向?qū)Ы】怠?BR> 三、具體安排:
9月:制定安全工作和安全注意事項(xiàng)條例;。
10月:進(jìn)行突了事件安全教育;。
11月:進(jìn)行食品衛(wèi)生和防火教育;。
12月:進(jìn)行防寒、防凍、防電教育;。
20-.1月:進(jìn)行交通安全教育;假期安全教育和期末總結(jié)。
工作管理年度計(jì)劃篇七
要重點(diǎn)堅(jiān)持和完善六項(xiàng)工作制度、四個(gè)結(jié)合、建設(shè)四個(gè)教育載體的運(yùn)作機(jī)制,積極發(fā)揮其在大學(xué)生心理健康教育中的主導(dǎo)作用。
六項(xiàng)工作制度即:新生心理健康普查與大學(xué)生心理狀況調(diào)查研究制度、新生入學(xué)心理適應(yīng)教育制度、心理咨詢及網(wǎng)絡(luò)咨詢制度、重點(diǎn)對(duì)象重點(diǎn)關(guān)注制度、定期舉辦心理健康宣傳活動(dòng)制度、心理健康教育培訓(xùn)制度。
實(shí)行四個(gè)結(jié)合,即:在編心理咨詢教師與編外心理咨詢專家相結(jié)合;面談咨詢與電話、網(wǎng)絡(luò)、信函咨詢相結(jié)合;心理咨詢輔導(dǎo)與心理健康宣傳教育活動(dòng)相結(jié)合;專業(yè)心理咨詢隊(duì)伍與學(xué)生工作干部隊(duì)伍、學(xué)生心理社團(tuán)相結(jié)合。
建設(shè)四個(gè)健康教育載體,即:心理咨詢室、心理健康教育網(wǎng)站、心理健康教育公共選修課、心理健康教育講座。
3、進(jìn)一步完善家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助體系,做好貧困生認(rèn)定工作,建立貧困生及各類弱勢(shì)群體信息庫(kù)。各系要切實(shí)關(guān)注學(xué)生中的弱勢(shì)群體,建立健全院系貧困生及弱勢(shì)群體信息庫(kù)。做好經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的國(guó)家助學(xué)貸款工作和各類獎(jiǎng)助學(xué)金的發(fā)放工作,同時(shí)借助我校良好的社會(huì)聲譽(yù)和影響,廣泛引進(jìn)和吸收社會(huì)力量參與我校的助學(xué)工作。
4、認(rèn)真抓好20xx級(jí)新生各項(xiàng)的教育,做好20xx級(jí)新生軍訓(xùn)、軍事理論課的教學(xué)工作,教育、幫助學(xué)生邁好大學(xué)生活的第一步。
5、加強(qiáng)宿舍管理,完善陣地建設(shè)。要以宿舍為陣地,抓學(xué)生的基礎(chǔ)文明,抓學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,抓學(xué)生的生活習(xí)慣,抓學(xué)生的安全教育,規(guī)范學(xué)生在宿舍的行為,力爭(zhēng)在宿舍精神文明建設(shè)有較大突破;要加強(qiáng)學(xué)生骨干在宿舍建設(shè)中的作用,深入開展學(xué)生宿舍“黨員工作站”工作,并將學(xué)生宿舍建設(shè)情況與學(xué)生干部考核、黨員考核、學(xué)生評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤;要認(rèn)真執(zhí)行學(xué)生工作干部下宿舍的制度。
(四)、寓教于樂(lè),組織開展多形式的特色活動(dòng),為學(xué)生的發(fā)展提供廣闊的平臺(tái)。
多形式的特色活動(dòng)既是課堂教育的補(bǔ)充,也是獨(dú)立的教育過(guò)程。特別在大學(xué)教育這個(gè)過(guò)程中,“第二課堂”對(duì)于學(xué)生動(dòng)手操作能力、組織策劃能力的培養(yǎng)起到積極有效的作用,對(duì)于學(xué)生今后踏入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)有著深遠(yuǎn)的影響。
1、要通過(guò)宣傳教育、校園文化活動(dòng)、報(bào)告會(huì)、講座、社會(huì)實(shí)踐、黨團(tuán)日活動(dòng)等全方位的工作,加強(qiáng)大學(xué)生的教育引導(dǎo),著力于提高學(xué)生的抗挫折、管理情緒、自我激勵(lì)、關(guān)系處理、認(rèn)知他人、組織協(xié)調(diào)等諸方面的能力,幫助學(xué)生培育健全的人格、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的習(xí)慣、過(guò)硬的素質(zhì)。
2、開展特色校園活動(dòng),打造校園文化品牌。院系要結(jié)合自身實(shí)際,以提高學(xué)生素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),立足學(xué)院,面向社會(huì),卓有成效地開展一系列活動(dòng),提高學(xué)生的文明素質(zhì),展示學(xué)生的風(fēng)采。
工作管理年度計(jì)劃篇八
職業(yè)學(xué)校應(yīng)以量入為出與收支平衡的原則為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行預(yù)算的編制。職業(yè)學(xué)校應(yīng)通過(guò)各類渠道籌集教育資金,進(jìn)而做到以收定支,實(shí)現(xiàn)收支平衡,不進(jìn)行赤字預(yù)算的編制。收入預(yù)算在編制過(guò)程中應(yīng)貫徹積極穩(wěn)妥的原則,無(wú)把握的收入不應(yīng)列入預(yù)算中。職業(yè)學(xué)校在支出預(yù)算的編制過(guò)程中還應(yīng)貫徹統(tǒng)籌兼顧、保證重點(diǎn)以及勤儉節(jié)約的編制原則。
(二)職業(yè)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)收支預(yù)算的編制。
職業(yè)學(xué)校收入預(yù)算的編制過(guò)程中,應(yīng)從維持學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展的需求出發(fā),參考以前年度預(yù)算的執(zhí)行情況,以預(yù)算年度在收入上的增減因素與措施測(cè)算為基礎(chǔ)進(jìn)行預(yù)算的編制。在支出預(yù)算的編制過(guò)程中,除了要考慮到教學(xué)需求與學(xué)校財(cái)力以外,還應(yīng)確保教學(xué)與行政管理人員工資的基礎(chǔ)上,優(yōu)先確保重點(diǎn)項(xiàng)目或者急需解決問(wèn)題所需要的資金,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
(三)要嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算。
預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),除了預(yù)算編制以外,還要關(guān)注預(yù)算的嚴(yán)格執(zhí)行。職業(yè)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行情況作為預(yù)算管理的重要環(huán)境,其強(qiáng)調(diào)的是預(yù)算的執(zhí)行力度。職業(yè)學(xué)校的預(yù)算通過(guò)審核以后,該預(yù)算便具有了法律效力,因而不得無(wú)故進(jìn)行變動(dòng),職業(yè)學(xué)校的各個(gè)部門及其工作人員必須嚴(yán)格以所編制的預(yù)算為基礎(chǔ)來(lái)執(zhí)行預(yù)算,只有這樣才能真正的發(fā)揮預(yù)算所具有的作用。
重視財(cái)產(chǎn)記錄。
從現(xiàn)有的職業(yè)學(xué)校的資產(chǎn)管理情況來(lái)看,有的職業(yè)學(xué)校存在著資產(chǎn)不記錄、遺漏或者已報(bào)廢資產(chǎn)仍舊登記在賬等問(wèn)題。伴隨著計(jì)算機(jī)等技術(shù)的使用,職業(yè)學(xué)校需要在此基礎(chǔ)上不斷的完善自身的國(guó)有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),通過(guò)該系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
工作管理年度計(jì)劃篇九
一年來(lái),在學(xué)校黨政統(tǒng)一布暑和主管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,國(guó)有資產(chǎn)與后勤管理處堅(jiān)持為教學(xué)、科研和全體教職員工服務(wù)的宗旨,積極盤活資產(chǎn),進(jìn)一步提高資源使用效益,降低辦學(xué)成本,優(yōu)化資源配置,改善教職工生活環(huán)境??茖W(xué)管理、挖潛增效、維護(hù)學(xué)校利益,為學(xué)校人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障,圓滿完成本年度工作任務(wù),各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
1、注重政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政策理論水平。積極組織干部職工深入學(xué)習(xí)政治理論、黨和國(guó)家的政策以及國(guó)有資產(chǎn)管理的相關(guān)法規(guī)知識(shí),不斷提高管理隊(duì)伍的理論水平和工作能力,積極探索高校國(guó)有資產(chǎn)與后勤管理工作的新規(guī)律。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。國(guó)資處負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入到教學(xué)第一線調(diào)查研究,注意傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn),多辦實(shí)事、辦好事,幫助教學(xué)、科研第一線解決存在的困難和問(wèn)題,樹立起團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)高效、規(guī)范管理、廉潔勤政、開拓進(jìn)取的部門作風(fēng),不斷提高管理和服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)廉政教育,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。貫徹落實(shí)學(xué)院黨風(fēng)廉政教育計(jì)劃,加強(qiáng)全處干部思想道德和法紀(jì)教育,不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的政治覺(jué)悟和廉潔從政意識(shí),做到自警、自省、自重、廉潔自律。
4.認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校有關(guān)招投標(biāo)制度,在采購(gòu)過(guò)程中嚴(yán)格按照《西安財(cái)經(jīng)學(xué)院招投標(biāo)管理辦法》執(zhí)行。超過(guò)預(yù)算,為學(xué)校節(jié)藥了大量采購(gòu)經(jīng)費(fèi)。
國(guó)資處支部按照機(jī)關(guān)黨總支的要求,在國(guó)資處內(nèi)部積極推行黨支部和黨員個(gè)人承諾制,并將支部和黨員個(gè)人承諾在網(wǎng)上進(jìn)行公示,接受廣大師生員工的監(jiān)督。一年來(lái),國(guó)資處認(rèn)真履行《國(guó)資處支部承諾》受到教職工好評(píng);對(duì)教代會(huì)有關(guān)國(guó)資處工作內(nèi)容的議案,國(guó)資處領(lǐng)導(dǎo)班子也非常重視,多次召開全處會(huì)議,認(rèn)真研究落實(shí)整改措施,多次和教代會(huì)議案提議發(fā)起來(lái)溝通,使每個(gè)議案都落到實(shí)處,三個(gè)議案的落實(shí)工作議案提議人都非常滿意。
1、國(guó)資處對(duì)我院大學(xué)更名工作非常重視,處領(lǐng)導(dǎo)研究決定將此工作作為國(guó)資處本學(xué)年工作重點(diǎn),通過(guò)此活動(dòng)的進(jìn)行將國(guó)資處工作推向一個(gè)新的高度。為此成立了以張志華處長(zhǎng)為組長(zhǎng),趙小地、張坤為副組長(zhǎng),四個(gè)科室的科長(zhǎng)為成員的國(guó)有資產(chǎn)與后勤管理處大學(xué)更名工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在全處召開關(guān)于大學(xué)更名工作的動(dòng)員大會(huì),積極宣傳大大小寫更名工作的意義,通過(guò)宣傳引起全處同志對(duì)大學(xué)更名工作的重視,完成了教學(xué)用房、教學(xué)儀器設(shè)備、生均占地面積等多項(xiàng)數(shù)據(jù)和支撐資料的準(zhǔn)備工作,為我院大學(xué)更名工作做出了貢獻(xiàn)。
2、在20××年國(guó)資處積極推動(dòng)我校資產(chǎn)設(shè)備的信息化管理工作,對(duì)全校的資產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了信息化錄入工作,并對(duì)全校各部門進(jìn)行了資產(chǎn)信息錄入培訓(xùn)工作。
制度建設(shè)是一切工作的基礎(chǔ),也是工作的規(guī)范。我校的國(guó)有資產(chǎn)管理制度,制定的時(shí)間較早,好多制度已不能適應(yīng)現(xiàn)在管理的需要,為此我們對(duì)我校的十四項(xiàng)國(guó)有資產(chǎn)管理與后勤管理制度進(jìn)行全面的修訂。其中:《西安財(cái)經(jīng)學(xué)院招投標(biāo)管理辦法》、《西安財(cái)經(jīng)學(xué)院設(shè)備管理辦法》已經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)通過(guò),開始執(zhí)行。同時(shí),西安財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)有資產(chǎn)與后勤管理有關(guān)文件和規(guī)章制度已匯編成冊(cè),下發(fā)學(xué)院各部門。
為使我校的學(xué)科建設(shè)和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)上層次、上水平,有力支撐學(xué)院申大學(xué)科建設(shè)和中省共建教學(xué)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的要求。在這項(xiàng)具體工作的實(shí)施過(guò)程中,國(guó)資處克服重得困難,會(huì)同各二級(jí)學(xué)院完成了有關(guān)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)工作。20××年建設(shè)完成的有:統(tǒng)計(jì)研究院、統(tǒng)計(jì)研究中心、企業(yè)管理研究中心、多媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)中心遷建續(xù)建、新聞與傳播實(shí)訓(xùn)中心、翠華校區(qū)多媒體教室建設(shè)、柔性制造實(shí)驗(yàn)室、信息中心及高職學(xué)院機(jī)房建設(shè)等硬件建設(shè),設(shè)備合同總金額:8902251.14元,與此同時(shí)為了充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的作用,保證教學(xué)科研工作,加大了實(shí)驗(yàn)室軟件升級(jí)的力度,招標(biāo)采購(gòu)了睿亞訓(xùn)實(shí)踐能力提升平臺(tái)軟件v1.0、管理學(xué)院物流模擬教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)軟件、西安財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)資處高校資產(chǎn)管理軟件、管理學(xué)院工程管理專業(yè)教學(xué)軟件、信息學(xué)院金算盤電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)軟件、商學(xué)院旅游管理教學(xué)軟件等15項(xiàng)。
一年來(lái),國(guó)資處將后勤管理工作當(dāng)做工作的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。召開了二次后勤工作會(huì)議和一次學(xué)生后勤工作座談會(huì),并對(duì)會(huì)議上有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)拿出了后勤工作意見(jiàn)書,對(duì)后勤工作提出了若干工作建議并在學(xué)校各校區(qū)和家屬區(qū)懸掛了13個(gè)后勤工作意見(jiàn)箱并在網(wǎng)上公布了后勤監(jiān)督工作電話,有力的促進(jìn)了我校后勤管理工作。
國(guó)資處根據(jù)我院實(shí)際情況和建設(shè)發(fā)展目標(biāo),在積極調(diào)研和學(xué)習(xí)兄弟院校建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上科學(xué)合理的制定了我院校園十二五規(guī)劃的制定工作。
20××年,國(guó)資處應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行學(xué)院黨委、行政的各項(xiàng)方針和政策。切實(shí)增強(qiáng)全處職工工作的自覺(jué)性、責(zé)任感和緊迫感。努力提高職工自身政治、政策水平。以西安財(cái)經(jīng)學(xué)院申大為著力點(diǎn),進(jìn)行推進(jìn)制度化的建設(shè)和規(guī)范劃的管理,為我校的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
制度建設(shè)是一切工作的基礎(chǔ),也是工作的規(guī)范。制度建必需走在前面,以便適應(yīng)新的不斷發(fā)展的客觀要求。為此我們要根據(jù)發(fā)展的需要,對(duì)管理制度做出修訂和完善工作。
重點(diǎn)要建設(shè)房屋情況信息庫(kù)和院各部門設(shè)備信息庫(kù)的建設(shè)工作。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)工作,可以進(jìn)一步摸清我院的家底,為我院下一步的資產(chǎn)有效配置和管理工作打下良好的的基礎(chǔ)。
工作管理年度計(jì)劃篇十
為了統(tǒng)一格式,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,我們特此編寫了工程項(xiàng)目管理策劃書編制大綱,供各項(xiàng)目部參照編寫!
1、工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本目標(biāo):
2、項(xiàng)目部人員組織架構(gòu)、編制:
3、各崗位工作職責(zé):
4、各項(xiàng)管理制度及管理流程圖:
5、各項(xiàng)施工工藝標(biāo)準(zhǔn):
6、質(zhì)量控制措施及控制流程:
7、安全控制措施及控制流程:
8、進(jìn)度控制措施及控制流程:
9、成本控制措施及控制流程:
10、環(huán)境保護(hù)措施:
11、各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案:
12、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲辦法:
13、信息化建設(shè)與管理:
14、工程技術(shù)資料及安全資料整編:
15、新技術(shù)應(yīng)用:
16、總進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖:
17、分階段(基礎(chǔ)、主體、裝修)現(xiàn)場(chǎng)文明施工布置圖:
18、原材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃表:
19、施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃表:
20、勞動(dòng)力安排計(jì)劃表:
1、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的選用及創(chuàng)新:
2、創(chuàng)文明標(biāo)化工地規(guī)劃方案:
3、現(xiàn)場(chǎng)工地主入口及施工圍墻立面圖或效果圖:
4、辦公區(qū)立面圖或效果圖:
工作管理年度計(jì)劃篇十一
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
20xx年公司工作計(jì)劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展20xx年度的工作。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
工作管理年度計(jì)劃篇十二
__年公司在hse管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時(shí)啟動(dòng)了“四個(gè)體系”的整合。__年年公司在“四個(gè)管理”體系整體通過(guò)北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作,加強(qiáng)過(guò)程控制,強(qiáng)化執(zhí)行力度,逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個(gè)方面的一體化管理。根據(jù)20__年公司工作重點(diǎn),hse體系運(yùn)行主要抓好以下六方面工作:
一、按q/sy1002.1-__年標(biāo)準(zhǔn),組織體系文件的換版工作。
__年7月公司體系文件發(fā)布以來(lái),組織了兩次局部修訂,但由于“四個(gè)體系”共有一套管理手冊(cè),在兼容要素的表述上還存在缺項(xiàng),作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對(duì)應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異,結(jié)合公司實(shí)際,按q/sy1002.1-__年標(biāo)準(zhǔn)要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門之間的溝通,明確職責(zé),組織各部門按職責(zé)分工,編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項(xiàng)作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進(jìn)一步組織好公司各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)工作。
20__年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車輛服務(wù)6個(gè)專業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià),分崗位按工藝流程編制風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)表,由一線班組員工參與識(shí)別,由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。計(jì)劃1月組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,編制各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單,2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)方法,3至4月開展全面辨識(shí)工作,5月組織專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),分級(jí)制度控制措施。
三、進(jìn)一步加大管理體系宣貫培訓(xùn)力度。
公司成立以來(lái)舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期,累計(jì)培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人,舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)內(nèi)審員28人,但通過(guò)兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳,培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對(duì)性,每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。20__年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作:一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn),學(xué)習(xí)q/sy1002.1-__年標(biāo)準(zhǔn),做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運(yùn)行先進(jìn)單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行體系知識(shí)的宣貫和培訓(xùn),以點(diǎn)帶面,推動(dòng)體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場(chǎng)體系培訓(xùn)重點(diǎn):崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)、“兩書一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度,提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識(shí),切實(shí)加大hse體系的執(zhí)行力度,計(jì)劃20__年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長(zhǎng)管理體系培訓(xùn)班,培訓(xùn)重點(diǎn):體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運(yùn)體系中存在的問(wèn)題、各部門的職責(zé)分配。
工作管理年度計(jì)劃篇十三
現(xiàn)在的我已經(jīng)是在一家不錯(cuò)的物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的職務(wù)了,負(fù)責(zé)幾個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理,小區(qū)物業(yè)管理的好壞直接和影響到小區(qū)居民生活質(zhì)量的好壞,所以我的工作就顯得愈發(fā)的重要起來(lái)。
自從我在畢業(yè)工作后,在物業(yè)管理工作開始,我從一個(gè)小小的物業(yè)管理員走到經(jīng)理職位,是付出了艱辛的努力的。
我在工作上和業(yè)務(wù)上已經(jīng)完全的熟悉摸透了物業(yè)管理的步驟了,只要我按照我制定的工作計(jì)劃來(lái)施行,那么我的工作就好做很多。
有效實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃:
一、xx項(xiàng)目
1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
3、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。
4、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
7、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
9、督促做好各種費(fèi)用的追收。
二、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面
1、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
3、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
4、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
三、xx華庭項(xiàng)目
1、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
2、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
4、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。
執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
5、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
四、xx居項(xiàng)目
1、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
3、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租(車間工作計(jì)劃)賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
4、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
5、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
6、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
8、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
五、其它事項(xiàng)
1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、xx"士多"招商登記等工作配合。
3、按公司要求開展各項(xiàng)日常工作。
以上計(jì)劃,也許會(huì)存在著不足和瑕疵之處,敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核指示,我好改正不足。
物業(yè)管理很重要,這是早就下了定論的了,我們必須要時(shí)刻把小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高上去,他們買了我們下去的房子,就應(yīng)該受到更好的服務(wù)。
做到小區(qū)衛(wèi)生一塵不染。
做到小區(qū)沒(méi)有任何安全事故發(fā)生,做到小區(qū)不會(huì)有任何的偷盜事件發(fā)生,那就是我們最應(yīng)該做的后勤保障工作。
我們的工作做得好不好,就看我們執(zhí)行工作計(jì)劃認(rèn)真不認(rèn)真,只要我們我們認(rèn)真執(zhí)行了,工作了,那么我們的小區(qū)物業(yè)管理工作一定會(huì)做的更好!
新的一年,新的起點(diǎn),希望和困難同在,機(jī)遇與挫折并存,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路,這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意。
在新的一年里,我要以新的'思想面貌對(duì)待工作中的方方面面,也力爭(zhēng)在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高個(gè)人素質(zhì)
在日常生活和工作中,我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個(gè)人素質(zhì)。
要時(shí)常堅(jiān)持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,艱苦奮斗、助人為樂(lè)”,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。
我雖還不是一個(gè)黨員,但要以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷提高個(gè)人的思想覺(jué)悟水平。
在此期間,還要時(shí)刻記著以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項(xiàng)工作做到位。
與此同時(shí),我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況,積極協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級(jí)的文件精神,上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作要求,始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶享受幸?!?貫徹落實(shí)到各自的實(shí)際工作中去。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識(shí),向書本鉆研、向區(qū)長(zhǎng)和樓長(zhǎng)學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),增加知識(shí)面,力爭(zhēng)學(xué)以致用。
多了解一些社區(qū)知識(shí),把小區(qū)當(dāng)成自己的家。
要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對(duì)一些內(nèi)容要多了解,對(duì)一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心,大膽實(shí)踐。
2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo),有計(jì)劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí),同時(shí)有計(jì)劃地看看有關(guān)的書,聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,以求能活學(xué)活用。
3、對(duì)水廠的工作過(guò)程及流程已有一定的認(rèn)識(shí),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要多觀察、多思考,以求對(duì)水廠的工作有所幫助。
對(duì)食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學(xué)習(xí)。
對(duì)公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請(qǐng)教,以求想問(wèn)題能更全面,把工作進(jìn)一步做好。
三、牢記自己的崗位職責(zé),做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要及時(shí)向他人請(qǐng)教以求深化,因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富。
同時(shí),還能對(duì)水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。
維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了,但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。
維修班還時(shí)常來(lái)綜合隊(duì)所管的部門進(jìn)行維修工作,所以對(duì)他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手,時(shí)刻以人為善,以隊(duì)長(zhǎng)和站長(zhǎng)為榜樣,多了解人、關(guān)心人,必要時(shí)要胸懷大局,多做自我批評(píng),堅(jiān)持以人為本的原則,在安排工作時(shí)要時(shí)常來(lái)鼓勵(lì)人,激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心,讓人們?cè)谧杂X(jué)、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,努力把上級(jí)安排的工作做好,且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。
三、 具體工作措施
1、勤奮工作,在重點(diǎn)工作之余抓緊時(shí)間把隊(duì)上的各種資料理順,及時(shí)寫完整。
2、抓緊時(shí)間及時(shí)寫出消息通訊,把遇見(jiàn)的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
3、做好各部門的好后勤,讓他們?cè)谳p松愉快中做好工作。
不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個(gè)人受點(diǎn)委曲沒(méi)有什么,相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹(jǐn)慎、注意細(xì)節(jié),多鍛煉,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作方法。
以后不管安排到什么崗位,都要向趙隊(duì)那樣干一行、愛(ài)一行、專一行,不必斤斤計(jì)較,從大處著手,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責(zé)任,讓工作的過(guò)程成為自己對(duì)生命的享受過(guò)程,多積累生命的亮點(diǎn),讓個(gè)人平淡的生命也有自己的亮度。
工作管理年度計(jì)劃篇十四
根據(jù)xx市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的`溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃:
一、充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1、每半月召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問(wèn)責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時(shí),返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1、新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
工作管理年度計(jì)劃篇十五
l垃圾清運(yùn):增設(shè)垃圾池(屋)或垃圾清運(yùn)站等。
l樓道燈:改用節(jié)能燈(如:溫感、聲控或角摸式等)。
l分步購(gòu)置辦公、護(hù)衛(wèi)、保潔、水電工等設(shè)備及工屬具和員工工作服等;。
l制定入住流程;。
l印刷入住表格;。
2、協(xié)調(diào)工作。
l與供電局、自來(lái)水公司、石油液化氣公司和郵局等單位搞好聯(lián)系工作,保證住戶入住后的水、電、氣等的供應(yīng)。
l代業(yè)主與電話公司聯(lián)系電話安裝事宜,爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)放號(hào),方便業(yè)主。
l與學(xué)校、派出所和居委會(huì)聯(lián)系,了解小孩轉(zhuǎn)學(xué)和遷移戶口的手續(xù)辦理細(xì)節(jié),以及有關(guān)聯(lián)系電話,入住時(shí)公告。
3、入伙現(xiàn)場(chǎng)。
入伙準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)工作到位后,要部署入伙現(xiàn)場(chǎng),彩旗、橫幅、花卉、背景音樂(lè),安全護(hù)衛(wèi)立崗、巡更,迎接業(yè)主入伙。
舉行入伙儀式:邀請(qǐng)政府官員、新聞媒體、業(yè)主代表剪彩,造聲勢(shì)。
注意事項(xiàng):避免后期工地的灰塵、噪音等不和諧的現(xiàn)象。
4、業(yè)主、使用權(quán)人入住程序。
發(fā)函辦入伙手續(xù)。
簽約。
5、辦理入伙手續(xù)程序。
已繳款票據(jù)入伙手續(xù)書、身份證、購(gòu)房合同。
確認(rèn)業(yè)主身份繳清代墊代繳費(fèi)用、裝修保證金。
建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、物管費(fèi),蓋章。
業(yè)主簽署。
向業(yè)主辦理手續(xù)。
業(yè)主在收樓后有權(quán)對(duì)自己所購(gòu)物業(yè)進(jìn)行裝修,但裝修必須在規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行。其有關(guān)規(guī)定包括:國(guó)家建設(shè)部發(fā)布的《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》和物業(yè)管理企業(yè)制定的《住戶裝修管理規(guī)定》。根據(jù)上述規(guī)定,業(yè)主在裝修前必須向物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行申請(qǐng)登記,包括填寫業(yè)主裝修申請(qǐng)表、領(lǐng)取《裝修管理規(guī)定》,根據(jù)約定在申請(qǐng)表上簽字,繳納裝修管理押金及保證金,經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)工。業(yè)主在裝修完成以后,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)組織驗(yàn)收,合格后即退還裝修押金及保證金。
業(yè)主在裝修前向物業(yè)管理企業(yè)申請(qǐng)登記時(shí),需如實(shí)填寫裝修施工內(nèi)容,并注明委托施工單位及進(jìn)場(chǎng)人數(shù),業(yè)主、施工隊(duì)及物業(yè)管理企業(yè)三方應(yīng)在申請(qǐng)書上簽字蓋章。
物業(yè)檔案資料的建立是對(duì)前期建設(shè)開發(fā)成果的記錄,是以后實(shí)施物業(yè)管理時(shí)對(duì)工程維修、配套、改造必不可少的依據(jù),也是更換物業(yè)管理企業(yè)時(shí)必須移交的內(nèi)容之一。現(xiàn)代建筑工程隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和使用需求的提高,樓宇設(shè)備設(shè)施以及埋入地下和建筑體內(nèi)部的管線越來(lái)越多,越來(lái)越復(fù)雜,越來(lái)越高科技化和專業(yè)化,因此一旦發(fā)生故障,物業(yè)檔案就成了維修必不可少的東西。物業(yè)檔案資料的建立主要抓收集、整理、歸案、利用四個(gè)環(huán)節(jié)。收集的關(guān)鍵是盡可能完整,時(shí)間上講是指從規(guī)劃設(shè)計(jì)到工程竣工的全部工程技術(shù)維修資料;從空間上講是指物業(yè)構(gòu)成的方方面面,從地下到樓頂、從主體到配套、從建筑物到環(huán)境,整理的重點(diǎn)是去偽存真、留下有用的,歸檔就是按照資料本身的內(nèi)在規(guī)律、聯(lián)系進(jìn)行科學(xué)地分類與保存,利用即是在日后的管理過(guò)程中使用并加以充實(shí)。
十、日常管理。
(一)房屋管理運(yùn)作一覽表。
工作內(nèi)容核對(duì)業(yè)主裝修審核巡視跟蹤監(jiān)督走訪回訪熟悉收費(fèi)財(cái)務(wù)。
(二)綠化管理。
工作項(xiàng)目澆水施肥修剪整形病蟲防治除雜草保潔補(bǔ)苗。
(三)房屋及公用設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)運(yùn)作一覽表。
工作內(nèi)容裝修審查、監(jiān)督巡視清理室內(nèi)維修室外維修及養(yǎng)護(hù)。
道路停車場(chǎng)天面樓梯及墻面明溝暗溝外墻供水供電供氣路燈。
工作內(nèi)容定崗檢查流動(dòng)檢查學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。
(四)安全護(hù)衛(wèi)、停車管理。
(五)保潔管理。
工作項(xiàng)目地面清潔保潔樓梯道垃圾清運(yùn)消殺滅鼠、蟑螂。
根據(jù)房地產(chǎn)公司提供的項(xiàng)目施工進(jìn)度表、銷售進(jìn)度表、入住計(jì)劃安排,制定相應(yīng)的前期介入工作計(jì)劃,力求務(wù)實(shí)、高效,并有利于房地產(chǎn)公司的銷售服務(wù),(物業(yè)管理有限公司)申報(bào)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)(初次定價(jià))。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā),提前掌握物業(yè)的情況,物業(yè)公司做好以下各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作:
(2)對(duì)園林布置及景觀設(shè)計(jì)方案、園林綠化,從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議;。
(4)收集工程圖紙,建立設(shè)備檔案,參與設(shè)備的安裝調(diào)試;。
(5)對(duì)設(shè)備設(shè)施及各類管線的隱蔽工程進(jìn)行跟蹤并建檔管理;。
(7)業(yè)主入伙前,先行參與房屋的驗(yàn)收過(guò)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯總提交書面整改報(bào)告;。
(10)建立與社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請(qǐng)等準(zhǔn)備工作;。
(12)擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項(xiàng)流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料,并印刷裝訂成冊(cè)(業(yè)主入伙時(shí)發(fā)放給業(yè)主)。
(13)針對(duì)未來(lái)需要完善的物業(yè)管理問(wèn)題建立專項(xiàng)檔案。
2、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查。
積極參與地產(chǎn)公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),集中收集了解業(yè)主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛(ài)好及各類服務(wù)需求,通過(guò)分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實(shí)施接管驗(yàn)收。
充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù),以及對(duì)物業(yè)的了解,本著“對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),對(duì)房地產(chǎn)負(fù)責(zé)”的宗旨,進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致、全面的接管驗(yàn)收。
入住期高效。
1、便利辦好入住。
入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)也是物業(yè)管理人展示自身形象,打開工作局面,為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)契機(jī),為此物業(yè)公司做好如下幾項(xiàng)工作:
(2)銷售中心應(yīng)合理安排業(yè)主的入伙時(shí)期,加強(qiáng)節(jié)假日的入伙辦理;入住服務(wù);。
2、提供入住期的便民服務(wù)措施。
(3)組織有償便民服務(wù)隊(duì),解決入住期間搬運(yùn)量大,搬家難的問(wèn)題;解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問(wèn)題,同時(shí)也方便裝修期間民工流的控制。
3、記錄并處理業(yè)主在接收樓驗(yàn)房中提出的合理的意見(jiàn)與建議。
4、裝修管理。
(1)裝修宣傳培訓(xùn)。根據(jù)建設(shè)部第110號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及中山市有關(guān)裝修管理的規(guī)定,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請(qǐng)表》等,對(duì)相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進(jìn)行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
(2)強(qiáng)化裝修審批二次控制的要點(diǎn),制定裝修審批程序。
(3)落實(shí)二次裝修跟蹤監(jiān)管責(zé)任制。
(4)制定違章裝修處理流程。
(5)依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進(jìn)行裝修驗(yàn)收。
第2/3頁(yè)。
5、治安管理。
(1)建立高素質(zhì)的安管隊(duì)伍,按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思想,嚴(yán)抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)施“準(zhǔn)軍事化管理”。
(2)確立治安重點(diǎn),加大對(duì)入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。車位、車主、車型、車色)。
(4)完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢(shì)。
常規(guī)期管理。
培訓(xùn)工作。
通過(guò)培訓(xùn),提高物業(yè)公司員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平,為物業(yè)項(xiàng)目培養(yǎng)一支品質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)過(guò)硬的物業(yè)管理隊(duì)伍,使社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。
(3)行政培訓(xùn)計(jì)劃。
1、小區(qū)工程部培訓(xùn)計(jì)劃。
2、常規(guī)期工作計(jì)劃表。
xxxx物業(yè)服務(wù)有限公司。
20xx年6月16日。
工作管理年度計(jì)劃篇十六
xx經(jīng)理:
我從xx人才報(bào)上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經(jīng)理秘書,特冒昧寫信應(yīng)聘。
兩個(gè)月后,我將從工商學(xué)院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1。65cm,相貌端莊,來(lái)源:中國(guó)求職大學(xué)生氣質(zhì)頗佳。在校期間,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理概論、社會(huì)心理學(xué)、酒店管理概論、酒店財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店?duì)I銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學(xué)、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應(yīng)用寫作、禮儀學(xué)、專業(yè)英語(yǔ)等課程。成績(jī)優(yōu)秀,曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作,英語(yǔ)通過(guò)國(guó)家四級(jí),英語(yǔ)口語(yǔ)流利,略懂日語(yǔ)、粵語(yǔ)、普通話運(yùn)用自如。
去年下半學(xué)期,我曾在xxx五星級(jí)酒店客房辦化驗(yàn)室實(shí)習(xí)半個(gè)月,積累了一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。我熱愛(ài)酒店管理工作,希望能成為貴酒店的一員,和大家一起為促進(jìn)酒店發(fā)展竭盡全力,做好工作。
我的個(gè)人大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷及相關(guān)材料一并附上,如能給我面談的機(jī)會(huì),我將不勝榮幸。
此致
敬禮!
求職人:
工作管理年度計(jì)劃篇十七
這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃是開放性的,房地產(chǎn)公司的每一個(gè)成員都有必要接受一定程度的物業(yè)管理培訓(xùn)。該講提出了一套簡(jiǎn)明的培訓(xùn)系統(tǒng),有助于我們建立基于全局策略物業(yè)管理動(dòng)作機(jī)制。
第1操作環(huán)節(jié):制定一個(gè)實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)計(jì)劃。
物業(yè)管理的員工培訓(xùn)是要結(jié)合招聘計(jì)劃來(lái)進(jìn)行,通常是分三步到位,即高級(jí)管理員、高級(jí)技術(shù)員、技術(shù)骨干和普通員工。
高級(jí)管理員包括正副總經(jīng)理、行政秘書(或經(jīng)理助理)、工程部經(jīng)理、電腦工程師、機(jī)電工程師、財(cái)務(wù)主管。這批人通常應(yīng)于交付使用前六個(gè)月到位。他們的前期工作是負(fù)責(zé)組建管理公司,參與設(shè)備安裝及試運(yùn)行,制定管理計(jì)劃和對(duì)下屬員工進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。
技術(shù)骨干包括部門經(jīng)理、水電技術(shù)員、電腦操作員、業(yè)務(wù)員和出納,應(yīng)該于交付使用前兩個(gè)月到位,他們的前期任務(wù)是熟悉公司運(yùn)作程序和部門分工,熟悉設(shè)備操作。
普通員工包括保安員、清潔工、園丁,應(yīng)該于交付使用前三周到位,他們的前期任務(wù)是熟悉物業(yè)情況,熟悉本職工作和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
要點(diǎn)a:高級(jí)管理員培訓(xùn)內(nèi)容。
物業(yè)管理理念。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
消防、急救常識(shí)及器具使用。
管理及公關(guān)常識(shí)。
要點(diǎn)b:技術(shù)骨干培訓(xùn)內(nèi)容。
責(zé)任感,榮譽(yù)感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
公關(guān)知識(shí)及技巧。
消防、急救常識(shí)及器具使用。
設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí)。
維修具使用及保養(yǎng)。
住戶投訴處理能力。
要點(diǎn)c:普通員工培訓(xùn)內(nèi)容。
責(zé)任感榮譽(yù)感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)。
管理規(guī)則及員工守貝。
消防急救常識(shí)及器具使用。
設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí)。
為使物業(yè)管理工作能夠一開始就正常運(yùn)作并且盡旱趨于成熟在對(duì)員工進(jìn)行了全面的專業(yè)培訓(xùn)后,還應(yīng)該在專家的指導(dǎo)下進(jìn)行多次實(shí)戰(zhàn)演習(xí),以便及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
第2操作環(huán)節(jié):物業(yè)管理培訓(xùn)的籌備工作。
要點(diǎn)a:培訓(xùn)目的。
迅速認(rèn)識(shí)物業(yè)管理建立起正確的`管理意服務(wù)意識(shí)直接運(yùn)用所學(xué)開展實(shí)際工作。
要點(diǎn)b:培訓(xùn)對(duì)象。
物業(yè)管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務(wù)人員。
要點(diǎn)c:培訓(xùn)方式。
集中授課、角色扮演實(shí)際操作交流研討跟班實(shí)習(xí)收看幻燈錄像及現(xiàn)場(chǎng)參觀等方式。
第3操作環(huán)節(jié):培訓(xùn)的具體內(nèi)容。
具體內(nèi)容a:入伙前相關(guān)課程、
第1課:物業(yè)管理概述。
物業(yè)管理除了管理物業(yè)外還能做什么?物業(yè)管理的最高境界是什么?創(chuàng)新、進(jìn)取,總是和別人不一樣,又總是走在別人前面。
第2課:房屋建筑及管理基礎(chǔ)常識(shí)。
您會(huì)辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎?您會(huì)計(jì)算房屋面積嗎?您會(huì)看建筑圖紙嗎?您了解多少房地產(chǎn)各級(jí)市場(chǎng)基本常識(shí)?您知道房屋主權(quán)70年到期后歸誰(shuí)所有嗎?如果住戶向您問(wèn)起這些問(wèn)題,回答不出來(lái)可就失職了。
工作管理年度計(jì)劃篇一
為全面落實(shí)“依法治國(guó)”基本方略,應(yīng)對(duì)“十二五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),繼續(xù)增強(qiáng)我縣國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的法制觀念和法律素質(zhì),充分發(fā)揮法制在我縣發(fā)展建設(shè)中的積極作用,結(jié)合20xx年法制宣傳工作寶貴經(jīng)驗(yàn),特制定20xx年法制宣傳工作,具體內(nèi)容如下:
以
xx大精神為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以弘揚(yáng)法治精神為方向,以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為根本,堅(jiān)持法制宣傳教育與社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育相結(jié)合、與社會(huì)主義法治理念教育相結(jié)合、與社會(huì)主義公民意識(shí)教育相結(jié)合、與法治實(shí)踐相結(jié)合。
深入開展法制宣傳教育,扎實(shí)推進(jìn)依法治理,進(jìn)一步弘揚(yáng)社會(huì)主義法治理念,建立健全的法律知識(shí)培訓(xùn)制度,逐漸強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理人員的法治意識(shí)和法律素質(zhì),增強(qiáng)依法行使決策的能力,為奪取全面建成小康社會(huì)勝利營(yíng)造良好法治環(huán)境。
(一)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)宣傳憲法和國(guó)家基本法律制度,加強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系的學(xué)習(xí)宣傳,深入學(xué)習(xí)宣傳中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系形成的重要意義、基本經(jīng)驗(yàn)及其基本構(gòu)成、基本特征。深入學(xué)習(xí)宣傳憲法相關(guān)法、民法商法、行政法、經(jīng)濟(jì)法、社會(huì)法、刑法、訴訟與非訴訟程序法等方面的法律,在全社會(huì)形成學(xué)法守法用法的良好法治氛圍,充分發(fā)揮法律在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的規(guī)范、引導(dǎo)、保障作用。就我縣當(dāng)下的發(fā)展形勢(shì),需重點(diǎn)學(xué)習(xí)宣傳區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)資源節(jié)約和管理、環(huán)境和生態(tài)保護(hù)、防災(zāi)減災(zāi)工作,促進(jìn)區(qū)域和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展和資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的建設(shè)。
(二)加強(qiáng)反腐倡廉法制宣傳教育。以中層以上管理人員為重點(diǎn),加強(qiáng)憲法、行政監(jiān)察法、審計(jì)法和廉政準(zhǔn)則等相關(guān)法律法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)的宣傳教育,堅(jiān)持反腐倡廉法制宣傳教育與政治理論教育、理想信念教育、職業(yè)道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育相結(jié)合,不斷增強(qiáng)干部職工反腐倡廉意識(shí),提高廉潔自律的自覺(jué)性。廣泛開展面向社會(huì)的反腐倡廉法制宣傳教育,促進(jìn)廉政法制文化建設(shè)。
(三)深入推進(jìn)依法治理,扎實(shí)開展多層次多領(lǐng)域依法治理工作,總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),建立健全制度,不斷提高創(chuàng)建水平。推進(jìn)各部門行業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)開展依法治理,規(guī)范行政執(zhí)法行為,強(qiáng)化行政監(jiān)督和問(wèn)責(zé),完善執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,積極推進(jìn)法律的有效實(shí)施。開展基層法治創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)基層依法治理,促進(jìn)基層民主法治建設(shè)。圍繞發(fā)展中遇到的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和經(jīng)營(yíng)管理薄弱環(huán)節(jié),開展法制宣傳教育和專項(xiàng)治理活動(dòng),提高社會(huì)管理法治化水平。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)法制教育,干部職工全年學(xué)習(xí)時(shí)間不少于40學(xué)時(shí),結(jié)合不同行業(yè)、不同部門全面有針對(duì)性地開展學(xué)法用法活動(dòng)。
(二)堅(jiān)持法制教育與道德教育相結(jié)合,從根本上提高經(jīng)營(yíng)管理人員法制意識(shí)和法律素質(zhì),形成學(xué)法用法遵法的好習(xí)慣。
(三)繼續(xù)發(fā)揮各種媒體作用,全面推進(jìn)法制宣傳教育工作,擴(kuò)大覆蓋面和影響力。
(四)繼續(xù)發(fā)揮干部的帶頭作用,干部帶頭學(xué)習(xí)、做筆記,隨時(shí)將學(xué)習(xí)考核情況整理歸檔。
工作管理年度計(jì)劃篇二
20**年我們醫(yī)院的工作做得相對(duì)來(lái)說(shuō)極為順利,各項(xiàng)工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續(xù)做好這一切,要以20**年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來(lái)的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來(lái)不斷堅(jiān)持努力的結(jié)果,相信我們一定能夠做好!
20**在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,20**年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局,照例增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年和兩好一滿意活動(dòng)實(shí)踐,不斷將醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作推向深入。
認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評(píng)改細(xì)則,開展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評(píng)價(jià)擴(kuò)展到醫(yī)療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括:(1)強(qiáng)調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實(shí)、準(zhǔn)確做好死亡病例討論危重病例討論搶救危重病人討論的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強(qiáng)對(duì)診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。(4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;(5)加強(qiáng)對(duì)診療計(jì)劃、用藥安全性的檢查力度。
1、加強(qiáng)科室自身建設(shè)。
根據(jù)零八年全市工作檢查針對(duì)我科所提出的不足,我們將在20**年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項(xiàng)委員會(huì)活動(dòng)、會(huì)議記錄;加強(qiáng)科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,與時(shí)俱進(jìn)。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會(huì)進(jìn)行查房每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房?jī)?nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書面記錄的進(jìn)行;科室三級(jí)查房,重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實(shí);住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽(tīng)取科室主任對(duì)科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對(duì)不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
3、病案質(zhì)量管理。
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對(duì)病歷中三級(jí)查房、五討論、會(huì)診(科內(nèi)會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診和院外會(huì)診)、醫(yī)囑病情的查對(duì)等方面進(jìn)行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問(wèn)題,提出改進(jìn)方案,并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
工作管理年度計(jì)劃篇三
綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的基本管理部門,同時(shí)也是公司后勤保障與接待部門,在公司高速發(fā)展的情況下,辦公室工作將以“一個(gè)理念,兩個(gè)要求,三本賬務(wù)”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團(tuán)隊(duì),以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號(hào):團(tuán)結(jié)合作服務(wù)至上。
三、辦公室工作要求主要為:服務(wù)工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時(shí),必須做好行政費(fèi)用、后勤費(fèi)用、其他費(fèi)用三方面的成本記錄與控制工作。此項(xiàng)費(fèi)用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個(gè)賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費(fèi)用賬本)。
五、服務(wù)工作可從以下幾個(gè)方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工;。
1.2規(guī)范辦公室各項(xiàng)工作流程(支撐:辦公室服務(wù)流程手冊(cè),提高服務(wù)效率);。
1.3制定辦公室管理規(guī)定。(待制定)。
1.4規(guī)范辦公室行政費(fèi)用使用(針對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用制定相應(yīng)的控制規(guī)范)。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機(jī)制。(發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題)。
1.6規(guī)范公司檔案管理。(制度已定,執(zhí)行以及改進(jìn))。
1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。(待落實(shí))。
1.8加強(qiáng)文印的管理。(待落實(shí))。
2、后勤方面:
主要是根據(jù)后勤各個(gè)方面制定對(duì)應(yīng)的規(guī)范,并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請(qǐng)表,訂餐定宿登記表,票務(wù)申請(qǐng)表等)。
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購(gòu)表,領(lǐng)料單等)。
2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。(建立臺(tái)賬,定期的監(jiān)督檢查,申購(gòu)、領(lǐng)用、維修、保費(fèi)流程等)。
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定,計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)施管理辦法)。
2.5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費(fèi)用審批,規(guī)范后勤采購(gòu),確保安全節(jié)約)。
2.6進(jìn)一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。(配套的有實(shí)施細(xì)則,出車單,車輛相關(guān)信息登記表)。
2.7規(guī)范公司保潔管理,確保公司環(huán)境良好。(配套:保潔日常記錄表,監(jiān)督改進(jìn)措施)。
2.8規(guī)范門衛(wèi)管理,加強(qiáng)出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2.9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理(使用、保修、維護(hù),配套有維護(hù)登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。(日常巡視表)。
2、公司消防設(shè)施的管理。(配套有定期的維護(hù)登記表等)。
3、組織開展消防安全的培訓(xùn)。
4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)工作。(安全監(jiān)督登記表等)。
5、制定安全事故處理應(yīng)急方案。
工作管理年度計(jì)劃篇四
一、目的:為加強(qiáng)公司資金管理的規(guī)范性、計(jì)劃性和有序性,提高資金使用效率和風(fēng)險(xiǎn)管控能力,特制訂本制度。
二、范圍:本制度適用本公司內(nèi)部各部門所有的收付款,制度所指資金計(jì)劃包括年度資金計(jì)劃、月度資金計(jì)劃、周資金計(jì)劃。
三、計(jì)劃原則:量入為出、整體平衡,按時(shí)編制、嚴(yán)格執(zhí)行,實(shí)事求是、不虛報(bào)。
四、計(jì)劃執(zhí)行:
1、各部門是資金計(jì)劃的執(zhí)行部門,每月末25日前各部門將下月資金收支計(jì)劃報(bào)財(cái)務(wù)部審核,財(cái)務(wù)部有權(quán)依據(jù)公司整體預(yù)算及資金情況對(duì)各部門資金計(jì)劃進(jìn)行增減調(diào)整,經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)與總經(jīng)理商討簽批后執(zhí)行。
2、執(zhí)行部門需在規(guī)定的時(shí)間上報(bào)資金計(jì)劃,年度計(jì)劃在年末12月10日前上報(bào),月度計(jì)劃在月末25日前上報(bào),周計(jì)劃在每周四前上報(bào)。
3、各部門資金計(jì)劃應(yīng)建立在對(duì)部門工作合理預(yù)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行編報(bào),資金計(jì)劃需按付(收)款先后順序、付(收)款項(xiàng)目依次填報(bào)。
4、資金計(jì)劃的調(diào)整:除發(fā)生不可抗力因素的情況下各部門資金計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后一般不允許隨意變更調(diào)整。
5、資金付款的執(zhí)行:資金付款計(jì)劃按周執(zhí)行,月度資金計(jì)劃需填寫本月第幾周支付,月度內(nèi)當(dāng)周未執(zhí)行的付款可以遞延到下周支付,但具體付款安排財(cái)務(wù)依據(jù)情況而定,當(dāng)月未執(zhí)行的付款不再遞延下月執(zhí)行,各部門需在填報(bào)下月資金計(jì)劃時(shí)重新提交簽批,財(cái)務(wù)部根據(jù)付款計(jì)劃及時(shí)調(diào)度資金,資金付款申請(qǐng)單需注明資金計(jì)劃編號(hào)和項(xiàng)目名稱,財(cái)務(wù)部依據(jù)簽發(fā)執(zhí)行的資金計(jì)劃執(zhí)行付款,無(wú)計(jì)劃的資金付款財(cái)務(wù)不予支付。緊急情況下需將情況以書面形式報(bào)告,依次經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理特批后方可執(zhí)行。
五、資金計(jì)劃表填列格式詳見(jiàn)附表,本制度自簽發(fā)之日?qǐng)?zhí)行。
簽發(fā)人:
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
工作管理年度計(jì)劃篇五
國(guó)有資產(chǎn)管理工作的指導(dǎo)思想是:以“三個(gè)代表“重要思想和十六大精神為指導(dǎo),以創(chuàng)建國(guó)內(nèi)外知名高水平大學(xué)為目標(biāo),解放思想,開拓創(chuàng)新,拼搏進(jìn)取,努力實(shí)現(xiàn)非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的最大辦學(xué)效益和國(guó)有經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的保值增值,建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),歸口管理,分級(jí)負(fù)責(zé),責(zé)任到人”的國(guó)有資產(chǎn)管理體制。積極探索國(guó)有資產(chǎn)管理工作的新規(guī)律,加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)督管理,提高國(guó)有資產(chǎn)在教學(xué)、科研中的優(yōu)化配置和使用效益,為學(xué)校的教學(xué)、科研提供服務(wù)保障。
1.繼續(xù)完善“公房定額配置,超定額有償使用”管理辦法,試行公房使用合同管理,加大經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)的力度,推動(dòng)公房配置向教學(xué)、科研第一線特別是重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室傾斜,提高公房使用效益。
2.出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)各單位制定公房管理實(shí)施細(xì)則,支持各單位采取提高房屋使用效益的措施,比如開放式辦公、一房多用途、開放式實(shí)驗(yàn)室、多單位共用會(huì)議室、接待室等等。
3.健全公房使用效益評(píng)價(jià)考核體系,開展公房使用效益評(píng)估試點(diǎn)工作。學(xué)校出臺(tái)《公房使用效益評(píng)價(jià)考核辦法》,分類考核各單位房屋開門率、單位面積承擔(dān)的工作量、人均占有面積、黨政辦公用房所占比例等指標(biāo),把實(shí)驗(yàn)室、科研用房、學(xué)生宿舍、教室作為效益評(píng)價(jià)考核的重點(diǎn)。
4.籌集房源,儲(chǔ)備引進(jìn)人才專用房,制定《引進(jìn)人才專用房管理辦法》,為學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)造條件。按照學(xué)?!盀殛P(guān)鍵崗位的百余名學(xué)科、學(xué)術(shù)帶頭人創(chuàng)造優(yōu)越工作條件”的要求,逐步為他們配齊專用工作室或?qū)嶒?yàn)室。
5.制定《科研用房使用管理辦法》,積極探索科研用房統(tǒng)一管理、按需申請(qǐng)、有償使用、合同約束、到期回收、有序流轉(zhuǎn)的機(jī)制。
6.對(duì)經(jīng)營(yíng)性用房、用地明細(xì)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并做好20××年費(fèi)用結(jié)算問(wèn)題。建立起經(jīng)營(yíng)性用房(包括山大集團(tuán)公司)有償使用制度,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律對(duì)經(jīng)營(yíng)性用房實(shí)行租賃合同管理,租金全額上繳學(xué)校財(cái)務(wù)。
7.建立巡查制度,加大清理違規(guī)、違章占用公房工作的力度,收回使用效益低下和被侵占、挪用的公有房屋,專項(xiàng)治理退休人員占用公房和教學(xué)辦公用房私自轉(zhuǎn)作經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。對(duì)經(jīng)管樓進(jìn)行清理,特別是出版社、雅思搬遷問(wèn)題。
8.加大土地管理力度,依法維護(hù)學(xué)校的合法權(quán)益,重點(diǎn)解決幾起學(xué)校周邊的土地爭(zhēng)議。積極協(xié)調(diào)解決花園路、經(jīng)十路拓寬房屋拆除、補(bǔ)償事宜。
1、進(jìn)一步明確資產(chǎn)管理體制。根據(jù)十六大提出的建立權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任相統(tǒng)一,管資產(chǎn)和管人、管事相結(jié)合的國(guó)有資產(chǎn)管理體制的要求,進(jìn)一步明確我?!敖y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),歸囗管理,分級(jí)負(fù)責(zé),責(zé)任到人”的國(guó)有資產(chǎn)管理體制,加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)歸口管理部門的監(jiān)督管理,督促它們建立健全歸口資產(chǎn)的有關(guān)管理制度,落實(shí)相應(yīng)責(zé)任人,定期對(duì)其管理情況進(jìn)行檢查和考核。制定對(duì)資產(chǎn)歸口管理部門進(jìn)行考核的標(biāo)準(zhǔn),建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制,協(xié)同各級(jí)各類資產(chǎn)歸口管理部門理順資產(chǎn)管理關(guān)系。建立起詳細(xì)的資產(chǎn)檔案。
2、建立健全資產(chǎn)管理規(guī)章制度,在上半年制訂與完善《山東大學(xué)國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》和《山東大學(xué)固定資產(chǎn)管理辦法》;下半年出臺(tái)《山東大學(xué)無(wú)形資產(chǎn)管理辦法》。積極探索對(duì)國(guó)有資產(chǎn)歸口管理部門進(jìn)行管理質(zhì)量考核的辦法,努力開創(chuàng)國(guó)有資產(chǎn)管理工作的新局面。
1、為理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,保護(hù)學(xué)校和單位的利益,認(rèn)真做好企、事業(yè)單位產(chǎn)權(quán)年檢、變更登記、占有登記工作,做好產(chǎn)權(quán)界定。根據(jù)教育部文件精神,認(rèn)真組織,按時(shí)完成教育部、財(cái)政部下達(dá)的校辦企業(yè)會(huì)計(jì)決算報(bào)表的上報(bào)工作。(3月31日)。
2、為加強(qiáng)學(xué)校對(duì)外投資股權(quán)的管理,深入實(shí)際摸清情況,逐步建檔備案。并加強(qiáng)出資企業(yè)國(guó)有股權(quán)轉(zhuǎn)讓的監(jiān)督。
3、按季度完成全校資產(chǎn)狀況表,寫出分析報(bào)告,及時(shí)、詳細(xì)、真實(shí)地反映學(xué)校資產(chǎn)狀況。(季后30天)。
4、按照教育部、財(cái)政部文件精神,認(rèn)真組織,按時(shí)完成校辦企業(yè)繳納和減免企業(yè)所得稅統(tǒng)計(jì)匯總工作。(3月31日)。
5、根據(jù)國(guó)資委的有關(guān)文件精神,做好資產(chǎn)的報(bào)廢、經(jīng)營(yíng)性不良資產(chǎn)和壞帳處置的監(jiān)督工作,確保國(guó)有資產(chǎn)的安全不流失。(日常)。
6、監(jiān)督非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的評(píng)估、驗(yàn)資工作,做好審批手續(xù)。
產(chǎn)權(quán)管理的特點(diǎn)之一就是信息量大。對(duì)上有國(guó)資委、財(cái)政部、教育部、統(tǒng)計(jì)局等多個(gè)主管部門,對(duì)下要面對(duì)計(jì)財(cái)處、實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備處、校辦企業(yè)等各職能部門,各種數(shù)據(jù)、報(bào)表種類繁多,任務(wù)繁重。為理順上報(bào)數(shù)據(jù)傳輸模式,我們要盡早全面推行上級(jí)要求的管理軟件,盡快開發(fā)校內(nèi)基本數(shù)據(jù)上報(bào)、匯總系統(tǒng),減少基層單位為更改數(shù)據(jù)而多次往返之苦,全面提高產(chǎn)權(quán)管理水平和工作效率。
1、核查評(píng)估產(chǎn)業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),摸清資產(chǎn)“家底”。按照全面徹底、不重不漏、帳實(shí)相符的原則,在企業(yè)產(chǎn)權(quán)年檢的基礎(chǔ)上,對(duì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)資產(chǎn)和股權(quán)進(jìn)行清產(chǎn)核資和評(píng)估,準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)業(yè)集團(tuán)持有學(xué)校經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的狀況。對(duì)校辦企業(yè)近三年來(lái)利潤(rùn)完成情況、資產(chǎn)保值增值情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),建立電子檔案,按行業(yè)分類進(jìn)行綜合分析,為學(xué)校國(guó)資委提供準(zhǔn)確的決策信息,為制定科學(xué)評(píng)價(jià)和規(guī)范考核企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及國(guó)有資產(chǎn)的保值增值有關(guān)規(guī)定提供依據(jù)。
計(jì)劃在2月中旬至3月下旬,對(duì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)2001、2002年度的總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)、凈資產(chǎn)收益率、利潤(rùn)以及上交學(xué)校利潤(rùn)等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的資產(chǎn)和股權(quán)進(jìn)行清產(chǎn)核資和評(píng)估。
4月初至4月中旬,對(duì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)20××年度的指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;。
4月下旬,對(duì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)近三年來(lái)利潤(rùn)完成情況和資產(chǎn)保值增值情況按行業(yè)分類進(jìn)行綜合分析,并完成產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的資產(chǎn)核查和評(píng)估報(bào)告。
2、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的監(jiān)督管理。根據(jù)《山東大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步深化校辦產(chǎn)業(yè)改革與發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》精神,結(jié)合校辦產(chǎn)業(yè)實(shí)際,制定《山東大學(xué)國(guó)有資產(chǎn)保值增值管理暫行辦法》、產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和集團(tuán)管理層年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核暫行辦法等有關(guān)規(guī)定。積極參與產(chǎn)業(yè)集團(tuán)重大投資和企業(yè)重組改制方案的論證和資產(chǎn)評(píng)估,建立、完善科學(xué)評(píng)價(jià)和規(guī)范考核企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及國(guó)有資產(chǎn)保值增值的考評(píng)管理體系。計(jì)劃在4月中旬出臺(tái)《山東大學(xué)國(guó)有資產(chǎn)保值增值管理暫行辦法》。
3、逐步明晰未進(jìn)入產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的5家企業(yè)(山東三星化學(xué)聯(lián)合公司、山東學(xué)府書店、濟(jì)南開發(fā)區(qū)山大瑞茲?rùn)C(jī)電科技公司、山東大學(xué)中利實(shí)業(yè)總公司和山東大學(xué)西格瑪公司)的資產(chǎn)關(guān)系。按照學(xué)校企業(yè)清產(chǎn)核資工作小組的部署,深入調(diào)查了解企業(yè)的資產(chǎn)、財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)狀況,特別是企業(yè)的債權(quán)債務(wù)情況和存在的問(wèn)題,進(jìn)行分析研究,以確保學(xué)校合法權(quán)益、國(guó)有資產(chǎn)安全和最低限度減少學(xué)校利益損失為基本原則,提出合理的資產(chǎn)清查核資方案,出臺(tái)《山東大學(xué)校辦企業(yè)清產(chǎn)核資的實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)企業(yè)逐個(gè)進(jìn)行資產(chǎn)清查評(píng)估工作。通過(guò)清產(chǎn)核資明晰產(chǎn)權(quán)后,按照法定程序?qū)⒃摬糠制髽I(yè)劃轉(zhuǎn)相關(guān)單位管理。計(jì)劃在3月至4月對(duì)上述企業(yè)進(jìn)行調(diào)研;5月提出部分企業(yè)清理整頓方案;下半年開始,按照方案進(jìn)行清理整頓。
做好大學(xué)科技園規(guī)劃、管理工作,積極協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)做好科技園基本建設(shè)。
積極協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)做好科技成果產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化工作,加強(qiáng)對(duì)孵化公司的監(jiān)督與管理。
為科技成果轉(zhuǎn)化提供全面的服務(wù),做好孵化公司申請(qǐng)資金資助工作,為科技成果轉(zhuǎn)化創(chuàng)造良好環(huán)境。
把大學(xué)科技園建設(shè)成為學(xué)??萍籍a(chǎn)業(yè)成果轉(zhuǎn)化的生產(chǎn)基地和窗口。
1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),配好科室管理班子。國(guó)有資產(chǎn)管理工作政策性強(qiáng),工作量大,要為學(xué)校教學(xué)、科研提供強(qiáng)有力的服務(wù)保障,干部隊(duì)伍與管理隊(duì)伍的素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的組織保證。要加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),選配好科室管理干部和工作人員。同時(shí),加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè),積極開展黨風(fēng)黨性黨紀(jì)教育的基礎(chǔ)上,全面提高干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重學(xué)習(xí),做好宣傳工作。積極組織干部職工深入學(xué)習(xí)十六大及十六屆三中全會(huì)精神、國(guó)有資產(chǎn)管理的相關(guān)法規(guī)知識(shí)以及管理、法律等知識(shí),不斷提高管理隊(duì)伍的理論水平和工作能力,積極探索高校資產(chǎn)管理工作的規(guī)律。重視組織文化建設(shè),把國(guó)有資產(chǎn)管理處建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、研究型的組織。加強(qiáng)國(guó)資處網(wǎng)站建設(shè),利用網(wǎng)站向廣大教職工宣傳國(guó)有資產(chǎn)管理的相關(guān)法規(guī)知識(shí)以及管理知識(shí)。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。多深入到基層調(diào)查研究,注意傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),為基層多辦實(shí)事、辦好事,幫助教學(xué)、科研第一線解決存在的困難和問(wèn)題,樹立起團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)高效、廉潔勤政、開拓進(jìn)取的部門作風(fēng),不斷提高管理和服務(wù)質(zhì)量。
工作管理年度計(jì)劃篇六
孩子是祖國(guó)的未來(lái),讓他們健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)是我們每位教育者的職責(zé),在教給他們科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí),安全教育也是其中不可缺少的一部份。為了培養(yǎng)小學(xué)生的安全意識(shí)和學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的安全自救方法,我班制定了一份安全教育計(jì)劃:
一、基本情況。
本班有學(xué)生61其中女生21人,男生40人。學(xué)校地處烏逕墟,車和駕駛員都是無(wú)牌無(wú)證,給學(xué)生的安全帶來(lái)了很大的威脅。學(xué)校學(xué)生多,上下樓梯等挑肥擁擠,也很容易造成安全事故。
二、重視學(xué)生的安全教育工作,采取必要的安全措施:
1、活動(dòng)安全教育小學(xué)生遵守活動(dòng)規(guī)則,不攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)行游戲(如:剪刀、玩具等尖銳物件),游戲中不做危險(xiǎn)動(dòng)作,不擅自離開集體,同伴間友好相處,互相謙讓,不擠不撞,不(打、推、咬、抓)人。
2、進(jìn)餐、午睡安全知道不吃不潔凈與變味發(fā)霉的食物,進(jìn)餐時(shí)注意帶刺帶骨食物安全,以及乘熱菜熱湯時(shí)的安全事項(xiàng),注意上下樓梯的安全。
3、生活安全教育小學(xué)生不動(dòng)插座、電板,以防觸電,不將手指放在門、窗處,以防夾傷,注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品,教育入廁小學(xué)生時(shí)不推不擠,以防撞傷、碰傷。
4、藥品管理安全請(qǐng)家長(zhǎng)配合將需吃藥的的藥品小學(xué)生上寫明姓名、劑量、時(shí)間等,教師做好藥品管理工作,以免學(xué)生誤食。
5、家庭安全向家長(zhǎng)宣傳安全教育的重要性,以及安全教育活動(dòng),請(qǐng)家長(zhǎng)積極配合做好安全教育工作,及家居生活安全與家居活動(dòng)環(huán)境安全(如:燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預(yù)防教育工作)。
6、簡(jiǎn)單自救方法識(shí)別特殊號(hào)碼的用途(如110、119、120),同時(shí)教育學(xué)生不可隨意播打這些號(hào)碼。熟記自家住址、電話號(hào)碼、父母姓名等,訓(xùn)練引導(dǎo)識(shí)別方向,告誡學(xué)生不要輕信陌生人,若一人在家,不可隨意開門。遇到危險(xiǎn)時(shí),教育學(xué)生學(xué)會(huì)躲避(如:發(fā)生火災(zāi)時(shí)的自救方法)。培養(yǎng)學(xué)生多做力所能及的事,學(xué)會(huì)自理。
7、教師對(duì)學(xué)生能夠進(jìn)行隨時(shí)隨地的交通安全教育,使其能夠配合班主任搞好全班的交通安全教育工作,提高學(xué)生交通安全意識(shí)。
8、做到勤下班,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決一切不應(yīng)發(fā)生的事情。每次集會(huì)、放學(xué),親自到位,檢查學(xué)生有沒(méi)有按要求排隊(duì),有沒(méi)有同學(xué)追追打打,力爭(zhēng)避免安全事故發(fā)生,保障學(xué)生的向?qū)Ы】怠?BR> 三、具體安排:
9月:制定安全工作和安全注意事項(xiàng)條例;。
10月:進(jìn)行突了事件安全教育;。
11月:進(jìn)行食品衛(wèi)生和防火教育;。
12月:進(jìn)行防寒、防凍、防電教育;。
20-.1月:進(jìn)行交通安全教育;假期安全教育和期末總結(jié)。
工作管理年度計(jì)劃篇七
要重點(diǎn)堅(jiān)持和完善六項(xiàng)工作制度、四個(gè)結(jié)合、建設(shè)四個(gè)教育載體的運(yùn)作機(jī)制,積極發(fā)揮其在大學(xué)生心理健康教育中的主導(dǎo)作用。
六項(xiàng)工作制度即:新生心理健康普查與大學(xué)生心理狀況調(diào)查研究制度、新生入學(xué)心理適應(yīng)教育制度、心理咨詢及網(wǎng)絡(luò)咨詢制度、重點(diǎn)對(duì)象重點(diǎn)關(guān)注制度、定期舉辦心理健康宣傳活動(dòng)制度、心理健康教育培訓(xùn)制度。
實(shí)行四個(gè)結(jié)合,即:在編心理咨詢教師與編外心理咨詢專家相結(jié)合;面談咨詢與電話、網(wǎng)絡(luò)、信函咨詢相結(jié)合;心理咨詢輔導(dǎo)與心理健康宣傳教育活動(dòng)相結(jié)合;專業(yè)心理咨詢隊(duì)伍與學(xué)生工作干部隊(duì)伍、學(xué)生心理社團(tuán)相結(jié)合。
建設(shè)四個(gè)健康教育載體,即:心理咨詢室、心理健康教育網(wǎng)站、心理健康教育公共選修課、心理健康教育講座。
3、進(jìn)一步完善家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助體系,做好貧困生認(rèn)定工作,建立貧困生及各類弱勢(shì)群體信息庫(kù)。各系要切實(shí)關(guān)注學(xué)生中的弱勢(shì)群體,建立健全院系貧困生及弱勢(shì)群體信息庫(kù)。做好經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的國(guó)家助學(xué)貸款工作和各類獎(jiǎng)助學(xué)金的發(fā)放工作,同時(shí)借助我校良好的社會(huì)聲譽(yù)和影響,廣泛引進(jìn)和吸收社會(huì)力量參與我校的助學(xué)工作。
4、認(rèn)真抓好20xx級(jí)新生各項(xiàng)的教育,做好20xx級(jí)新生軍訓(xùn)、軍事理論課的教學(xué)工作,教育、幫助學(xué)生邁好大學(xué)生活的第一步。
5、加強(qiáng)宿舍管理,完善陣地建設(shè)。要以宿舍為陣地,抓學(xué)生的基礎(chǔ)文明,抓學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,抓學(xué)生的生活習(xí)慣,抓學(xué)生的安全教育,規(guī)范學(xué)生在宿舍的行為,力爭(zhēng)在宿舍精神文明建設(shè)有較大突破;要加強(qiáng)學(xué)生骨干在宿舍建設(shè)中的作用,深入開展學(xué)生宿舍“黨員工作站”工作,并將學(xué)生宿舍建設(shè)情況與學(xué)生干部考核、黨員考核、學(xué)生評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤;要認(rèn)真執(zhí)行學(xué)生工作干部下宿舍的制度。
(四)、寓教于樂(lè),組織開展多形式的特色活動(dòng),為學(xué)生的發(fā)展提供廣闊的平臺(tái)。
多形式的特色活動(dòng)既是課堂教育的補(bǔ)充,也是獨(dú)立的教育過(guò)程。特別在大學(xué)教育這個(gè)過(guò)程中,“第二課堂”對(duì)于學(xué)生動(dòng)手操作能力、組織策劃能力的培養(yǎng)起到積極有效的作用,對(duì)于學(xué)生今后踏入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)有著深遠(yuǎn)的影響。
1、要通過(guò)宣傳教育、校園文化活動(dòng)、報(bào)告會(huì)、講座、社會(huì)實(shí)踐、黨團(tuán)日活動(dòng)等全方位的工作,加強(qiáng)大學(xué)生的教育引導(dǎo),著力于提高學(xué)生的抗挫折、管理情緒、自我激勵(lì)、關(guān)系處理、認(rèn)知他人、組織協(xié)調(diào)等諸方面的能力,幫助學(xué)生培育健全的人格、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的習(xí)慣、過(guò)硬的素質(zhì)。
2、開展特色校園活動(dòng),打造校園文化品牌。院系要結(jié)合自身實(shí)際,以提高學(xué)生素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),立足學(xué)院,面向社會(huì),卓有成效地開展一系列活動(dòng),提高學(xué)生的文明素質(zhì),展示學(xué)生的風(fēng)采。
工作管理年度計(jì)劃篇八
職業(yè)學(xué)校應(yīng)以量入為出與收支平衡的原則為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行預(yù)算的編制。職業(yè)學(xué)校應(yīng)通過(guò)各類渠道籌集教育資金,進(jìn)而做到以收定支,實(shí)現(xiàn)收支平衡,不進(jìn)行赤字預(yù)算的編制。收入預(yù)算在編制過(guò)程中應(yīng)貫徹積極穩(wěn)妥的原則,無(wú)把握的收入不應(yīng)列入預(yù)算中。職業(yè)學(xué)校在支出預(yù)算的編制過(guò)程中還應(yīng)貫徹統(tǒng)籌兼顧、保證重點(diǎn)以及勤儉節(jié)約的編制原則。
(二)職業(yè)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)收支預(yù)算的編制。
職業(yè)學(xué)校收入預(yù)算的編制過(guò)程中,應(yīng)從維持學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展的需求出發(fā),參考以前年度預(yù)算的執(zhí)行情況,以預(yù)算年度在收入上的增減因素與措施測(cè)算為基礎(chǔ)進(jìn)行預(yù)算的編制。在支出預(yù)算的編制過(guò)程中,除了要考慮到教學(xué)需求與學(xué)校財(cái)力以外,還應(yīng)確保教學(xué)與行政管理人員工資的基礎(chǔ)上,優(yōu)先確保重點(diǎn)項(xiàng)目或者急需解決問(wèn)題所需要的資金,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
(三)要嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算。
預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),除了預(yù)算編制以外,還要關(guān)注預(yù)算的嚴(yán)格執(zhí)行。職業(yè)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行情況作為預(yù)算管理的重要環(huán)境,其強(qiáng)調(diào)的是預(yù)算的執(zhí)行力度。職業(yè)學(xué)校的預(yù)算通過(guò)審核以后,該預(yù)算便具有了法律效力,因而不得無(wú)故進(jìn)行變動(dòng),職業(yè)學(xué)校的各個(gè)部門及其工作人員必須嚴(yán)格以所編制的預(yù)算為基礎(chǔ)來(lái)執(zhí)行預(yù)算,只有這樣才能真正的發(fā)揮預(yù)算所具有的作用。
重視財(cái)產(chǎn)記錄。
從現(xiàn)有的職業(yè)學(xué)校的資產(chǎn)管理情況來(lái)看,有的職業(yè)學(xué)校存在著資產(chǎn)不記錄、遺漏或者已報(bào)廢資產(chǎn)仍舊登記在賬等問(wèn)題。伴隨著計(jì)算機(jī)等技術(shù)的使用,職業(yè)學(xué)校需要在此基礎(chǔ)上不斷的完善自身的國(guó)有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),通過(guò)該系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
工作管理年度計(jì)劃篇九
一年來(lái),在學(xué)校黨政統(tǒng)一布暑和主管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,國(guó)有資產(chǎn)與后勤管理處堅(jiān)持為教學(xué)、科研和全體教職員工服務(wù)的宗旨,積極盤活資產(chǎn),進(jìn)一步提高資源使用效益,降低辦學(xué)成本,優(yōu)化資源配置,改善教職工生活環(huán)境??茖W(xué)管理、挖潛增效、維護(hù)學(xué)校利益,為學(xué)校人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障,圓滿完成本年度工作任務(wù),各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
1、注重政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政策理論水平。積極組織干部職工深入學(xué)習(xí)政治理論、黨和國(guó)家的政策以及國(guó)有資產(chǎn)管理的相關(guān)法規(guī)知識(shí),不斷提高管理隊(duì)伍的理論水平和工作能力,積極探索高校國(guó)有資產(chǎn)與后勤管理工作的新規(guī)律。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。國(guó)資處負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入到教學(xué)第一線調(diào)查研究,注意傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn),多辦實(shí)事、辦好事,幫助教學(xué)、科研第一線解決存在的困難和問(wèn)題,樹立起團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)高效、規(guī)范管理、廉潔勤政、開拓進(jìn)取的部門作風(fēng),不斷提高管理和服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)廉政教育,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。貫徹落實(shí)學(xué)院黨風(fēng)廉政教育計(jì)劃,加強(qiáng)全處干部思想道德和法紀(jì)教育,不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的政治覺(jué)悟和廉潔從政意識(shí),做到自警、自省、自重、廉潔自律。
4.認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校有關(guān)招投標(biāo)制度,在采購(gòu)過(guò)程中嚴(yán)格按照《西安財(cái)經(jīng)學(xué)院招投標(biāo)管理辦法》執(zhí)行。超過(guò)預(yù)算,為學(xué)校節(jié)藥了大量采購(gòu)經(jīng)費(fèi)。
國(guó)資處支部按照機(jī)關(guān)黨總支的要求,在國(guó)資處內(nèi)部積極推行黨支部和黨員個(gè)人承諾制,并將支部和黨員個(gè)人承諾在網(wǎng)上進(jìn)行公示,接受廣大師生員工的監(jiān)督。一年來(lái),國(guó)資處認(rèn)真履行《國(guó)資處支部承諾》受到教職工好評(píng);對(duì)教代會(huì)有關(guān)國(guó)資處工作內(nèi)容的議案,國(guó)資處領(lǐng)導(dǎo)班子也非常重視,多次召開全處會(huì)議,認(rèn)真研究落實(shí)整改措施,多次和教代會(huì)議案提議發(fā)起來(lái)溝通,使每個(gè)議案都落到實(shí)處,三個(gè)議案的落實(shí)工作議案提議人都非常滿意。
1、國(guó)資處對(duì)我院大學(xué)更名工作非常重視,處領(lǐng)導(dǎo)研究決定將此工作作為國(guó)資處本學(xué)年工作重點(diǎn),通過(guò)此活動(dòng)的進(jìn)行將國(guó)資處工作推向一個(gè)新的高度。為此成立了以張志華處長(zhǎng)為組長(zhǎng),趙小地、張坤為副組長(zhǎng),四個(gè)科室的科長(zhǎng)為成員的國(guó)有資產(chǎn)與后勤管理處大學(xué)更名工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在全處召開關(guān)于大學(xué)更名工作的動(dòng)員大會(huì),積極宣傳大大小寫更名工作的意義,通過(guò)宣傳引起全處同志對(duì)大學(xué)更名工作的重視,完成了教學(xué)用房、教學(xué)儀器設(shè)備、生均占地面積等多項(xiàng)數(shù)據(jù)和支撐資料的準(zhǔn)備工作,為我院大學(xué)更名工作做出了貢獻(xiàn)。
2、在20××年國(guó)資處積極推動(dòng)我校資產(chǎn)設(shè)備的信息化管理工作,對(duì)全校的資產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了信息化錄入工作,并對(duì)全校各部門進(jìn)行了資產(chǎn)信息錄入培訓(xùn)工作。
制度建設(shè)是一切工作的基礎(chǔ),也是工作的規(guī)范。我校的國(guó)有資產(chǎn)管理制度,制定的時(shí)間較早,好多制度已不能適應(yīng)現(xiàn)在管理的需要,為此我們對(duì)我校的十四項(xiàng)國(guó)有資產(chǎn)管理與后勤管理制度進(jìn)行全面的修訂。其中:《西安財(cái)經(jīng)學(xué)院招投標(biāo)管理辦法》、《西安財(cái)經(jīng)學(xué)院設(shè)備管理辦法》已經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)通過(guò),開始執(zhí)行。同時(shí),西安財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)有資產(chǎn)與后勤管理有關(guān)文件和規(guī)章制度已匯編成冊(cè),下發(fā)學(xué)院各部門。
為使我校的學(xué)科建設(shè)和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)上層次、上水平,有力支撐學(xué)院申大學(xué)科建設(shè)和中省共建教學(xué)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的要求。在這項(xiàng)具體工作的實(shí)施過(guò)程中,國(guó)資處克服重得困難,會(huì)同各二級(jí)學(xué)院完成了有關(guān)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)工作。20××年建設(shè)完成的有:統(tǒng)計(jì)研究院、統(tǒng)計(jì)研究中心、企業(yè)管理研究中心、多媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)中心遷建續(xù)建、新聞與傳播實(shí)訓(xùn)中心、翠華校區(qū)多媒體教室建設(shè)、柔性制造實(shí)驗(yàn)室、信息中心及高職學(xué)院機(jī)房建設(shè)等硬件建設(shè),設(shè)備合同總金額:8902251.14元,與此同時(shí)為了充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的作用,保證教學(xué)科研工作,加大了實(shí)驗(yàn)室軟件升級(jí)的力度,招標(biāo)采購(gòu)了睿亞訓(xùn)實(shí)踐能力提升平臺(tái)軟件v1.0、管理學(xué)院物流模擬教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)軟件、西安財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)資處高校資產(chǎn)管理軟件、管理學(xué)院工程管理專業(yè)教學(xué)軟件、信息學(xué)院金算盤電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)軟件、商學(xué)院旅游管理教學(xué)軟件等15項(xiàng)。
一年來(lái),國(guó)資處將后勤管理工作當(dāng)做工作的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。召開了二次后勤工作會(huì)議和一次學(xué)生后勤工作座談會(huì),并對(duì)會(huì)議上有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)拿出了后勤工作意見(jiàn)書,對(duì)后勤工作提出了若干工作建議并在學(xué)校各校區(qū)和家屬區(qū)懸掛了13個(gè)后勤工作意見(jiàn)箱并在網(wǎng)上公布了后勤監(jiān)督工作電話,有力的促進(jìn)了我校后勤管理工作。
國(guó)資處根據(jù)我院實(shí)際情況和建設(shè)發(fā)展目標(biāo),在積極調(diào)研和學(xué)習(xí)兄弟院校建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上科學(xué)合理的制定了我院校園十二五規(guī)劃的制定工作。
20××年,國(guó)資處應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行學(xué)院黨委、行政的各項(xiàng)方針和政策。切實(shí)增強(qiáng)全處職工工作的自覺(jué)性、責(zé)任感和緊迫感。努力提高職工自身政治、政策水平。以西安財(cái)經(jīng)學(xué)院申大為著力點(diǎn),進(jìn)行推進(jìn)制度化的建設(shè)和規(guī)范劃的管理,為我校的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
制度建設(shè)是一切工作的基礎(chǔ),也是工作的規(guī)范。制度建必需走在前面,以便適應(yīng)新的不斷發(fā)展的客觀要求。為此我們要根據(jù)發(fā)展的需要,對(duì)管理制度做出修訂和完善工作。
重點(diǎn)要建設(shè)房屋情況信息庫(kù)和院各部門設(shè)備信息庫(kù)的建設(shè)工作。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)工作,可以進(jìn)一步摸清我院的家底,為我院下一步的資產(chǎn)有效配置和管理工作打下良好的的基礎(chǔ)。
工作管理年度計(jì)劃篇十
為了統(tǒng)一格式,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,我們特此編寫了工程項(xiàng)目管理策劃書編制大綱,供各項(xiàng)目部參照編寫!
1、工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本目標(biāo):
2、項(xiàng)目部人員組織架構(gòu)、編制:
3、各崗位工作職責(zé):
4、各項(xiàng)管理制度及管理流程圖:
5、各項(xiàng)施工工藝標(biāo)準(zhǔn):
6、質(zhì)量控制措施及控制流程:
7、安全控制措施及控制流程:
8、進(jìn)度控制措施及控制流程:
9、成本控制措施及控制流程:
10、環(huán)境保護(hù)措施:
11、各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案:
12、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲辦法:
13、信息化建設(shè)與管理:
14、工程技術(shù)資料及安全資料整編:
15、新技術(shù)應(yīng)用:
16、總進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖:
17、分階段(基礎(chǔ)、主體、裝修)現(xiàn)場(chǎng)文明施工布置圖:
18、原材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃表:
19、施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃表:
20、勞動(dòng)力安排計(jì)劃表:
1、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的選用及創(chuàng)新:
2、創(chuàng)文明標(biāo)化工地規(guī)劃方案:
3、現(xiàn)場(chǎng)工地主入口及施工圍墻立面圖或效果圖:
4、辦公區(qū)立面圖或效果圖:
工作管理年度計(jì)劃篇十一
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
20xx年公司工作計(jì)劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展20xx年度的工作。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
工作管理年度計(jì)劃篇十二
__年公司在hse管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時(shí)啟動(dòng)了“四個(gè)體系”的整合。__年年公司在“四個(gè)管理”體系整體通過(guò)北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作,加強(qiáng)過(guò)程控制,強(qiáng)化執(zhí)行力度,逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個(gè)方面的一體化管理。根據(jù)20__年公司工作重點(diǎn),hse體系運(yùn)行主要抓好以下六方面工作:
一、按q/sy1002.1-__年標(biāo)準(zhǔn),組織體系文件的換版工作。
__年7月公司體系文件發(fā)布以來(lái),組織了兩次局部修訂,但由于“四個(gè)體系”共有一套管理手冊(cè),在兼容要素的表述上還存在缺項(xiàng),作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對(duì)應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異,結(jié)合公司實(shí)際,按q/sy1002.1-__年標(biāo)準(zhǔn)要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門之間的溝通,明確職責(zé),組織各部門按職責(zé)分工,編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項(xiàng)作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進(jìn)一步組織好公司各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)工作。
20__年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車輛服務(wù)6個(gè)專業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià),分崗位按工藝流程編制風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)表,由一線班組員工參與識(shí)別,由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。計(jì)劃1月組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,編制各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單,2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)方法,3至4月開展全面辨識(shí)工作,5月組織專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),分級(jí)制度控制措施。
三、進(jìn)一步加大管理體系宣貫培訓(xùn)力度。
公司成立以來(lái)舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期,累計(jì)培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人,舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)內(nèi)審員28人,但通過(guò)兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳,培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對(duì)性,每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。20__年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作:一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn),學(xué)習(xí)q/sy1002.1-__年標(biāo)準(zhǔn),做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運(yùn)行先進(jìn)單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行體系知識(shí)的宣貫和培訓(xùn),以點(diǎn)帶面,推動(dòng)體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場(chǎng)體系培訓(xùn)重點(diǎn):崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)、“兩書一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度,提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識(shí),切實(shí)加大hse體系的執(zhí)行力度,計(jì)劃20__年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長(zhǎng)管理體系培訓(xùn)班,培訓(xùn)重點(diǎn):體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運(yùn)體系中存在的問(wèn)題、各部門的職責(zé)分配。
工作管理年度計(jì)劃篇十三
現(xiàn)在的我已經(jīng)是在一家不錯(cuò)的物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的職務(wù)了,負(fù)責(zé)幾個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理,小區(qū)物業(yè)管理的好壞直接和影響到小區(qū)居民生活質(zhì)量的好壞,所以我的工作就顯得愈發(fā)的重要起來(lái)。
自從我在畢業(yè)工作后,在物業(yè)管理工作開始,我從一個(gè)小小的物業(yè)管理員走到經(jīng)理職位,是付出了艱辛的努力的。
我在工作上和業(yè)務(wù)上已經(jīng)完全的熟悉摸透了物業(yè)管理的步驟了,只要我按照我制定的工作計(jì)劃來(lái)施行,那么我的工作就好做很多。
有效實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃:
一、xx項(xiàng)目
1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
3、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。
4、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
7、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
9、督促做好各種費(fèi)用的追收。
二、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面
1、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
3、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
4、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
三、xx華庭項(xiàng)目
1、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
2、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
4、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。
執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
5、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
四、xx居項(xiàng)目
1、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
3、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租(車間工作計(jì)劃)賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
4、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
5、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
6、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
8、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
五、其它事項(xiàng)
1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、xx"士多"招商登記等工作配合。
3、按公司要求開展各項(xiàng)日常工作。
以上計(jì)劃,也許會(huì)存在著不足和瑕疵之處,敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核指示,我好改正不足。
物業(yè)管理很重要,這是早就下了定論的了,我們必須要時(shí)刻把小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高上去,他們買了我們下去的房子,就應(yīng)該受到更好的服務(wù)。
做到小區(qū)衛(wèi)生一塵不染。
做到小區(qū)沒(méi)有任何安全事故發(fā)生,做到小區(qū)不會(huì)有任何的偷盜事件發(fā)生,那就是我們最應(yīng)該做的后勤保障工作。
我們的工作做得好不好,就看我們執(zhí)行工作計(jì)劃認(rèn)真不認(rèn)真,只要我們我們認(rèn)真執(zhí)行了,工作了,那么我們的小區(qū)物業(yè)管理工作一定會(huì)做的更好!
新的一年,新的起點(diǎn),希望和困難同在,機(jī)遇與挫折并存,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路,這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意。
在新的一年里,我要以新的'思想面貌對(duì)待工作中的方方面面,也力爭(zhēng)在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高個(gè)人素質(zhì)
在日常生活和工作中,我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個(gè)人素質(zhì)。
要時(shí)常堅(jiān)持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,艱苦奮斗、助人為樂(lè)”,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。
我雖還不是一個(gè)黨員,但要以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷提高個(gè)人的思想覺(jué)悟水平。
在此期間,還要時(shí)刻記著以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項(xiàng)工作做到位。
與此同時(shí),我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況,積極協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級(jí)的文件精神,上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作要求,始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶享受幸?!?貫徹落實(shí)到各自的實(shí)際工作中去。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識(shí),向書本鉆研、向區(qū)長(zhǎng)和樓長(zhǎng)學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),增加知識(shí)面,力爭(zhēng)學(xué)以致用。
多了解一些社區(qū)知識(shí),把小區(qū)當(dāng)成自己的家。
要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對(duì)一些內(nèi)容要多了解,對(duì)一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心,大膽實(shí)踐。
2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo),有計(jì)劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí),同時(shí)有計(jì)劃地看看有關(guān)的書,聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,以求能活學(xué)活用。
3、對(duì)水廠的工作過(guò)程及流程已有一定的認(rèn)識(shí),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要多觀察、多思考,以求對(duì)水廠的工作有所幫助。
對(duì)食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學(xué)習(xí)。
對(duì)公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請(qǐng)教,以求想問(wèn)題能更全面,把工作進(jìn)一步做好。
三、牢記自己的崗位職責(zé),做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要及時(shí)向他人請(qǐng)教以求深化,因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富。
同時(shí),還能對(duì)水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。
維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了,但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。
維修班還時(shí)常來(lái)綜合隊(duì)所管的部門進(jìn)行維修工作,所以對(duì)他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手,時(shí)刻以人為善,以隊(duì)長(zhǎng)和站長(zhǎng)為榜樣,多了解人、關(guān)心人,必要時(shí)要胸懷大局,多做自我批評(píng),堅(jiān)持以人為本的原則,在安排工作時(shí)要時(shí)常來(lái)鼓勵(lì)人,激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心,讓人們?cè)谧杂X(jué)、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,努力把上級(jí)安排的工作做好,且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。
三、 具體工作措施
1、勤奮工作,在重點(diǎn)工作之余抓緊時(shí)間把隊(duì)上的各種資料理順,及時(shí)寫完整。
2、抓緊時(shí)間及時(shí)寫出消息通訊,把遇見(jiàn)的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
3、做好各部門的好后勤,讓他們?cè)谳p松愉快中做好工作。
不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個(gè)人受點(diǎn)委曲沒(méi)有什么,相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹(jǐn)慎、注意細(xì)節(jié),多鍛煉,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作方法。
以后不管安排到什么崗位,都要向趙隊(duì)那樣干一行、愛(ài)一行、專一行,不必斤斤計(jì)較,從大處著手,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責(zé)任,讓工作的過(guò)程成為自己對(duì)生命的享受過(guò)程,多積累生命的亮點(diǎn),讓個(gè)人平淡的生命也有自己的亮度。
工作管理年度計(jì)劃篇十四
根據(jù)xx市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的`溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃:
一、充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1、每半月召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問(wèn)責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時(shí),返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1、新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
工作管理年度計(jì)劃篇十五
l垃圾清運(yùn):增設(shè)垃圾池(屋)或垃圾清運(yùn)站等。
l樓道燈:改用節(jié)能燈(如:溫感、聲控或角摸式等)。
l分步購(gòu)置辦公、護(hù)衛(wèi)、保潔、水電工等設(shè)備及工屬具和員工工作服等;。
l制定入住流程;。
l印刷入住表格;。
2、協(xié)調(diào)工作。
l與供電局、自來(lái)水公司、石油液化氣公司和郵局等單位搞好聯(lián)系工作,保證住戶入住后的水、電、氣等的供應(yīng)。
l代業(yè)主與電話公司聯(lián)系電話安裝事宜,爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)放號(hào),方便業(yè)主。
l與學(xué)校、派出所和居委會(huì)聯(lián)系,了解小孩轉(zhuǎn)學(xué)和遷移戶口的手續(xù)辦理細(xì)節(jié),以及有關(guān)聯(lián)系電話,入住時(shí)公告。
3、入伙現(xiàn)場(chǎng)。
入伙準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)工作到位后,要部署入伙現(xiàn)場(chǎng),彩旗、橫幅、花卉、背景音樂(lè),安全護(hù)衛(wèi)立崗、巡更,迎接業(yè)主入伙。
舉行入伙儀式:邀請(qǐng)政府官員、新聞媒體、業(yè)主代表剪彩,造聲勢(shì)。
注意事項(xiàng):避免后期工地的灰塵、噪音等不和諧的現(xiàn)象。
4、業(yè)主、使用權(quán)人入住程序。
發(fā)函辦入伙手續(xù)。
簽約。
5、辦理入伙手續(xù)程序。
已繳款票據(jù)入伙手續(xù)書、身份證、購(gòu)房合同。
確認(rèn)業(yè)主身份繳清代墊代繳費(fèi)用、裝修保證金。
建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、物管費(fèi),蓋章。
業(yè)主簽署。
向業(yè)主辦理手續(xù)。
業(yè)主在收樓后有權(quán)對(duì)自己所購(gòu)物業(yè)進(jìn)行裝修,但裝修必須在規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行。其有關(guān)規(guī)定包括:國(guó)家建設(shè)部發(fā)布的《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》和物業(yè)管理企業(yè)制定的《住戶裝修管理規(guī)定》。根據(jù)上述規(guī)定,業(yè)主在裝修前必須向物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行申請(qǐng)登記,包括填寫業(yè)主裝修申請(qǐng)表、領(lǐng)取《裝修管理規(guī)定》,根據(jù)約定在申請(qǐng)表上簽字,繳納裝修管理押金及保證金,經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)工。業(yè)主在裝修完成以后,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)組織驗(yàn)收,合格后即退還裝修押金及保證金。
業(yè)主在裝修前向物業(yè)管理企業(yè)申請(qǐng)登記時(shí),需如實(shí)填寫裝修施工內(nèi)容,并注明委托施工單位及進(jìn)場(chǎng)人數(shù),業(yè)主、施工隊(duì)及物業(yè)管理企業(yè)三方應(yīng)在申請(qǐng)書上簽字蓋章。
物業(yè)檔案資料的建立是對(duì)前期建設(shè)開發(fā)成果的記錄,是以后實(shí)施物業(yè)管理時(shí)對(duì)工程維修、配套、改造必不可少的依據(jù),也是更換物業(yè)管理企業(yè)時(shí)必須移交的內(nèi)容之一。現(xiàn)代建筑工程隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和使用需求的提高,樓宇設(shè)備設(shè)施以及埋入地下和建筑體內(nèi)部的管線越來(lái)越多,越來(lái)越復(fù)雜,越來(lái)越高科技化和專業(yè)化,因此一旦發(fā)生故障,物業(yè)檔案就成了維修必不可少的東西。物業(yè)檔案資料的建立主要抓收集、整理、歸案、利用四個(gè)環(huán)節(jié)。收集的關(guān)鍵是盡可能完整,時(shí)間上講是指從規(guī)劃設(shè)計(jì)到工程竣工的全部工程技術(shù)維修資料;從空間上講是指物業(yè)構(gòu)成的方方面面,從地下到樓頂、從主體到配套、從建筑物到環(huán)境,整理的重點(diǎn)是去偽存真、留下有用的,歸檔就是按照資料本身的內(nèi)在規(guī)律、聯(lián)系進(jìn)行科學(xué)地分類與保存,利用即是在日后的管理過(guò)程中使用并加以充實(shí)。
十、日常管理。
(一)房屋管理運(yùn)作一覽表。
工作內(nèi)容核對(duì)業(yè)主裝修審核巡視跟蹤監(jiān)督走訪回訪熟悉收費(fèi)財(cái)務(wù)。
(二)綠化管理。
工作項(xiàng)目澆水施肥修剪整形病蟲防治除雜草保潔補(bǔ)苗。
(三)房屋及公用設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)運(yùn)作一覽表。
工作內(nèi)容裝修審查、監(jiān)督巡視清理室內(nèi)維修室外維修及養(yǎng)護(hù)。
道路停車場(chǎng)天面樓梯及墻面明溝暗溝外墻供水供電供氣路燈。
工作內(nèi)容定崗檢查流動(dòng)檢查學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。
(四)安全護(hù)衛(wèi)、停車管理。
(五)保潔管理。
工作項(xiàng)目地面清潔保潔樓梯道垃圾清運(yùn)消殺滅鼠、蟑螂。
根據(jù)房地產(chǎn)公司提供的項(xiàng)目施工進(jìn)度表、銷售進(jìn)度表、入住計(jì)劃安排,制定相應(yīng)的前期介入工作計(jì)劃,力求務(wù)實(shí)、高效,并有利于房地產(chǎn)公司的銷售服務(wù),(物業(yè)管理有限公司)申報(bào)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)(初次定價(jià))。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā),提前掌握物業(yè)的情況,物業(yè)公司做好以下各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作:
(2)對(duì)園林布置及景觀設(shè)計(jì)方案、園林綠化,從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議;。
(4)收集工程圖紙,建立設(shè)備檔案,參與設(shè)備的安裝調(diào)試;。
(5)對(duì)設(shè)備設(shè)施及各類管線的隱蔽工程進(jìn)行跟蹤并建檔管理;。
(7)業(yè)主入伙前,先行參與房屋的驗(yàn)收過(guò)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯總提交書面整改報(bào)告;。
(10)建立與社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請(qǐng)等準(zhǔn)備工作;。
(12)擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項(xiàng)流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料,并印刷裝訂成冊(cè)(業(yè)主入伙時(shí)發(fā)放給業(yè)主)。
(13)針對(duì)未來(lái)需要完善的物業(yè)管理問(wèn)題建立專項(xiàng)檔案。
2、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查。
積極參與地產(chǎn)公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),集中收集了解業(yè)主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛(ài)好及各類服務(wù)需求,通過(guò)分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實(shí)施接管驗(yàn)收。
充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù),以及對(duì)物業(yè)的了解,本著“對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),對(duì)房地產(chǎn)負(fù)責(zé)”的宗旨,進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致、全面的接管驗(yàn)收。
入住期高效。
1、便利辦好入住。
入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)也是物業(yè)管理人展示自身形象,打開工作局面,為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)契機(jī),為此物業(yè)公司做好如下幾項(xiàng)工作:
(2)銷售中心應(yīng)合理安排業(yè)主的入伙時(shí)期,加強(qiáng)節(jié)假日的入伙辦理;入住服務(wù);。
2、提供入住期的便民服務(wù)措施。
(3)組織有償便民服務(wù)隊(duì),解決入住期間搬運(yùn)量大,搬家難的問(wèn)題;解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問(wèn)題,同時(shí)也方便裝修期間民工流的控制。
3、記錄并處理業(yè)主在接收樓驗(yàn)房中提出的合理的意見(jiàn)與建議。
4、裝修管理。
(1)裝修宣傳培訓(xùn)。根據(jù)建設(shè)部第110號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及中山市有關(guān)裝修管理的規(guī)定,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請(qǐng)表》等,對(duì)相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進(jìn)行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
(2)強(qiáng)化裝修審批二次控制的要點(diǎn),制定裝修審批程序。
(3)落實(shí)二次裝修跟蹤監(jiān)管責(zé)任制。
(4)制定違章裝修處理流程。
(5)依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進(jìn)行裝修驗(yàn)收。
第2/3頁(yè)。
5、治安管理。
(1)建立高素質(zhì)的安管隊(duì)伍,按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思想,嚴(yán)抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)施“準(zhǔn)軍事化管理”。
(2)確立治安重點(diǎn),加大對(duì)入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。車位、車主、車型、車色)。
(4)完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢(shì)。
常規(guī)期管理。
培訓(xùn)工作。
通過(guò)培訓(xùn),提高物業(yè)公司員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平,為物業(yè)項(xiàng)目培養(yǎng)一支品質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)過(guò)硬的物業(yè)管理隊(duì)伍,使社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。
(3)行政培訓(xùn)計(jì)劃。
1、小區(qū)工程部培訓(xùn)計(jì)劃。
2、常規(guī)期工作計(jì)劃表。
xxxx物業(yè)服務(wù)有限公司。
20xx年6月16日。
工作管理年度計(jì)劃篇十六
xx經(jīng)理:
我從xx人才報(bào)上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經(jīng)理秘書,特冒昧寫信應(yīng)聘。
兩個(gè)月后,我將從工商學(xué)院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1。65cm,相貌端莊,來(lái)源:中國(guó)求職大學(xué)生氣質(zhì)頗佳。在校期間,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理概論、社會(huì)心理學(xué)、酒店管理概論、酒店財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店?duì)I銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學(xué)、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應(yīng)用寫作、禮儀學(xué)、專業(yè)英語(yǔ)等課程。成績(jī)優(yōu)秀,曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作,英語(yǔ)通過(guò)國(guó)家四級(jí),英語(yǔ)口語(yǔ)流利,略懂日語(yǔ)、粵語(yǔ)、普通話運(yùn)用自如。
去年下半學(xué)期,我曾在xxx五星級(jí)酒店客房辦化驗(yàn)室實(shí)習(xí)半個(gè)月,積累了一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。我熱愛(ài)酒店管理工作,希望能成為貴酒店的一員,和大家一起為促進(jìn)酒店發(fā)展竭盡全力,做好工作。
我的個(gè)人大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷及相關(guān)材料一并附上,如能給我面談的機(jī)會(huì),我將不勝榮幸。
此致
敬禮!
求職人:
工作管理年度計(jì)劃篇十七
這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃是開放性的,房地產(chǎn)公司的每一個(gè)成員都有必要接受一定程度的物業(yè)管理培訓(xùn)。該講提出了一套簡(jiǎn)明的培訓(xùn)系統(tǒng),有助于我們建立基于全局策略物業(yè)管理動(dòng)作機(jī)制。
第1操作環(huán)節(jié):制定一個(gè)實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)計(jì)劃。
物業(yè)管理的員工培訓(xùn)是要結(jié)合招聘計(jì)劃來(lái)進(jìn)行,通常是分三步到位,即高級(jí)管理員、高級(jí)技術(shù)員、技術(shù)骨干和普通員工。
高級(jí)管理員包括正副總經(jīng)理、行政秘書(或經(jīng)理助理)、工程部經(jīng)理、電腦工程師、機(jī)電工程師、財(cái)務(wù)主管。這批人通常應(yīng)于交付使用前六個(gè)月到位。他們的前期工作是負(fù)責(zé)組建管理公司,參與設(shè)備安裝及試運(yùn)行,制定管理計(jì)劃和對(duì)下屬員工進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。
技術(shù)骨干包括部門經(jīng)理、水電技術(shù)員、電腦操作員、業(yè)務(wù)員和出納,應(yīng)該于交付使用前兩個(gè)月到位,他們的前期任務(wù)是熟悉公司運(yùn)作程序和部門分工,熟悉設(shè)備操作。
普通員工包括保安員、清潔工、園丁,應(yīng)該于交付使用前三周到位,他們的前期任務(wù)是熟悉物業(yè)情況,熟悉本職工作和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
要點(diǎn)a:高級(jí)管理員培訓(xùn)內(nèi)容。
物業(yè)管理理念。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
消防、急救常識(shí)及器具使用。
管理及公關(guān)常識(shí)。
要點(diǎn)b:技術(shù)骨干培訓(xùn)內(nèi)容。
責(zé)任感,榮譽(yù)感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
公關(guān)知識(shí)及技巧。
消防、急救常識(shí)及器具使用。
設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí)。
維修具使用及保養(yǎng)。
住戶投訴處理能力。
要點(diǎn)c:普通員工培訓(xùn)內(nèi)容。
責(zé)任感榮譽(yù)感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)。
管理規(guī)則及員工守貝。
消防急救常識(shí)及器具使用。
設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí)。
為使物業(yè)管理工作能夠一開始就正常運(yùn)作并且盡旱趨于成熟在對(duì)員工進(jìn)行了全面的專業(yè)培訓(xùn)后,還應(yīng)該在專家的指導(dǎo)下進(jìn)行多次實(shí)戰(zhàn)演習(xí),以便及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
第2操作環(huán)節(jié):物業(yè)管理培訓(xùn)的籌備工作。
要點(diǎn)a:培訓(xùn)目的。
迅速認(rèn)識(shí)物業(yè)管理建立起正確的`管理意服務(wù)意識(shí)直接運(yùn)用所學(xué)開展實(shí)際工作。
要點(diǎn)b:培訓(xùn)對(duì)象。
物業(yè)管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務(wù)人員。
要點(diǎn)c:培訓(xùn)方式。
集中授課、角色扮演實(shí)際操作交流研討跟班實(shí)習(xí)收看幻燈錄像及現(xiàn)場(chǎng)參觀等方式。
第3操作環(huán)節(jié):培訓(xùn)的具體內(nèi)容。
具體內(nèi)容a:入伙前相關(guān)課程、
第1課:物業(yè)管理概述。
物業(yè)管理除了管理物業(yè)外還能做什么?物業(yè)管理的最高境界是什么?創(chuàng)新、進(jìn)取,總是和別人不一樣,又總是走在別人前面。
第2課:房屋建筑及管理基礎(chǔ)常識(shí)。
您會(huì)辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎?您會(huì)計(jì)算房屋面積嗎?您會(huì)看建筑圖紙嗎?您了解多少房地產(chǎn)各級(jí)市場(chǎng)基本常識(shí)?您知道房屋主權(quán)70年到期后歸誰(shuí)所有嗎?如果住戶向您問(wèn)起這些問(wèn)題,回答不出來(lái)可就失職了。