總結(jié)可以幫助我們更好地理清思路,將復(fù)雜的信息和觀點(diǎn)歸納整理,從而更好地把握核心要點(diǎn)。要寫(xiě)一篇完美的總結(jié),首先需要有明確的目標(biāo)和清晰的寫(xiě)作結(jié)構(gòu)。以下是小編為大家整理的修辭手法應(yīng)用范例,供大家參考學(xué)習(xí)。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇一
為工作匯報(bào)會(huì)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn),不斷改善年會(huì)的組織服務(wù)工作,年會(huì)結(jié)束后還應(yīng)及時(shí)進(jìn)行會(huì)務(wù)工作工作匯報(bào)。
年會(huì)評(píng)估和工作匯報(bào)的目的,是經(jīng)過(guò)對(duì)自身工作中的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)的回顧分析,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并把感性認(rèn)識(shí)上升到理論認(rèn)識(shí)的高度,以便做好今后的工作。所以,年會(huì)工作匯報(bào)在整個(gè)工作流程中具有承上啟下的作用。個(gè)人對(duì)自我的工作、思想、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行回顧而寫(xiě)成的年會(huì)工作匯報(bào),不是公文,屬于一般應(yīng)用文。
對(duì)年會(huì)進(jìn)行評(píng)估和工作匯報(bào)是會(huì)后工作的重要資料。評(píng)估工作匯報(bào)能夠檢查年會(huì)目標(biāo)的落實(shí)情景,檢查各個(gè)組織小組的分工執(zhí)行情景,積累做好類(lèi)型年會(huì)組織與服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)。
二、對(duì)年會(huì)效果進(jìn)行評(píng)估。
要做好年會(huì)的工作匯報(bào)工作,就要首先對(duì)年會(huì)進(jìn)行評(píng)估。
秘書(shū)在編制年會(huì)工作匯報(bào)報(bào)告時(shí),應(yīng)將評(píng)估數(shù)據(jù)和分析結(jié)果寫(xiě)入工作匯報(bào)報(bào)告中去,并將構(gòu)成的分析報(bào)告遞交上司審核,構(gòu)成備忘錄。撰寫(xiě)年會(huì)工作匯報(bào)必須了解工作匯報(bào)的格式,了解各部分的寫(xiě)作要領(lǐng)、寫(xiě)作方法及寫(xiě)作的注意事項(xiàng)。
(1)經(jīng)驗(yàn)性。年會(huì)工作匯報(bào)和計(jì)劃相反,是在事后進(jìn)行的。年會(huì)工作匯報(bào)的材料必須是真實(shí)的,是自身經(jīng)歷過(guò)的,包括典型材料和數(shù)據(jù),這樣才有實(shí)踐意義。年會(huì)工作匯報(bào)在寫(xiě)作上往往更多地采用敘述方式,同時(shí)還應(yīng)據(jù)實(shí)議事,運(yùn)用畫(huà)龍點(diǎn)睛式的議論,提出主連,寫(xiě)明層義。擺事實(shí),講道理;事實(shí)是主要的,議論是必要的。在寫(xiě)法上,年會(huì)工作匯報(bào)要以敘述說(shuō)明為主。敘述不是詳述,是概述,說(shuō)明要平實(shí)準(zhǔn)確,不能旁征博引。
(2)規(guī)律性。年會(huì)工作匯報(bào)不是把發(fā)生過(guò)的事實(shí)羅列在一齊,它必須對(duì)搜集來(lái)的事實(shí)、數(shù)據(jù)等進(jìn)行認(rèn)真的整理、分析和研究,找出某種帶有普遍性的規(guī)律。年會(huì)工作匯報(bào)要產(chǎn)生評(píng)價(jià)議論,即主題和層義以及眾多小觀點(diǎn)(包括了經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的思想認(rèn)識(shí)),而議論不是邏輯論證式,而是論斷式,因?yàn)樽陨砬榫熬褪鞘聦?shí)論據(jù)。年會(huì)工作匯報(bào)是否具有理論性、規(guī)律性,是衡量一篇年會(huì)工作匯報(bào)好壞的重要標(biāo)志。
(3)借鑒性。年會(huì)工作匯報(bào)對(duì)以后的工作具有借鑒作用。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇二
公司嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府提出“要發(fā)展,我該怎么干”的精神要求,為了公司又好又快發(fā)展,為進(jìn)一步提升菜市場(chǎng)長(zhǎng)效管理水平和進(jìn)一步增強(qiáng)文明創(chuàng)建意識(shí),為充分調(diào)動(dòng)公司員工的主觀能動(dòng)性和積極創(chuàng)造性,現(xiàn)將工作開(kāi)展匯報(bào)如下:
20xx年度公司將緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作,狠抓、常抓安全生產(chǎn)工作。針對(duì)市場(chǎng)、樓宇電梯、消防設(shè)備、排水設(shè)備、供電設(shè)備、高壓電房、低壓電房、排氣扇、風(fēng)扇、燈箱、經(jīng)營(yíng)戶使用的冰箱、冰柜等電器功率、高空懸掛物、大棚市場(chǎng)綜合安全性能,市場(chǎng)地基下陷、墻體開(kāi)裂、地面返潮濕滑、亂拉電線、亂接水管、經(jīng)營(yíng)戶燒水做飯、市場(chǎng)明火、節(jié)日祭奠燒紙、燒香、暴雨、臺(tái)風(fēng)、等滋生的安全隱患,各市場(chǎng)辦根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)格劃分責(zé)任區(qū),落實(shí)責(zé)任人,要做到每日必查安全,查出隱患必須整改到位,重大安全隱患第一時(shí)間向公司匯報(bào),同時(shí)落實(shí)安全責(zé)任登記備案,檔案管理制度。公司職能部門(mén)及市場(chǎng)檢查組要不定期對(duì)市場(chǎng)安全工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),確保各市場(chǎng)安全無(wú)事故,把創(chuàng)建平安市場(chǎng)工作落到實(shí)處。
(一)建立五項(xiàng)市場(chǎng)管理工作制度。
1、建立10項(xiàng)目標(biāo)100分責(zé)任常效管理工作制度。
公司針對(duì)市場(chǎng)安全生產(chǎn)、內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、車(chē)輛停放秩序、市場(chǎng)設(shè)施保養(yǎng)工程維修,固定資產(chǎn)管理、費(fèi)用收?。〝偽毁M(fèi)收取、衛(wèi)生費(fèi)收取、水電費(fèi)收取、零攤位費(fèi)收取)、市場(chǎng)矛盾調(diào)解、文明創(chuàng)建迎檢、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶外溢、市場(chǎng)人員作風(fēng)建設(shè)10項(xiàng)目標(biāo)管理,公司與各市場(chǎng)簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)并與年終市場(chǎng)考核掛鉤。
2、建立市場(chǎng)責(zé)任人與區(qū)域責(zé)任相結(jié)合的市場(chǎng)管理制度。
公司目前管轄有16個(gè)國(guó)有市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)管理人員具體情況進(jìn)行責(zé)任區(qū)域劃分,市場(chǎng)均實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,責(zé)任區(qū)域由具體責(zé)任人負(fù)責(zé),市場(chǎng)主任對(duì)市場(chǎng)負(fù)總責(zé),是市場(chǎng)第一責(zé)任人,扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)管理責(zé)任主體和區(qū)域具體責(zé)任人相結(jié)合的市場(chǎng)管理機(jī)制。
3、建立每周市場(chǎng)檢查和月考核排名檢查考核工作制度。
公司已設(shè)立市場(chǎng)檢查科,由檢查科牽頭,市場(chǎng)部、工程部、資產(chǎn)管理部人員參加,每周不定時(shí)對(duì)16個(gè)市場(chǎng)和樓宇物業(yè)公司進(jìn)行綜合檢查,四周得分作為月考核排名的依據(jù),以此提高各市場(chǎng)爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí)。
4、建立菜市場(chǎng)勞務(wù)服務(wù)外包工作管理機(jī)制。
公司為避免與保安、保潔人員產(chǎn)生勞務(wù)責(zé)任糾紛,今年繼續(xù)將市場(chǎng)的保安、及垃圾外運(yùn)工作范疇作為服務(wù)外包的內(nèi)容。公司市場(chǎng)檢查科和各市場(chǎng)管理辦公室嚴(yán)格按照菜市場(chǎng)勞務(wù)服務(wù)外包工作方案,考核細(xì)則對(duì)保潔公司或物業(yè)公司進(jìn)行不定時(shí)考核。平時(shí)考核情況作為公司對(duì)保潔或物業(yè)公司年度考評(píng)進(jìn)行掛鉤。
5、建立績(jī)效、安全獎(jiǎng)金扣除制度。
績(jī)效獎(jiǎng)金與市場(chǎng)月考核及文明創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,根據(jù)月考核得分和文明創(chuàng)建扣分、安全情況據(jù)實(shí)發(fā)放月績(jī)效、安全獎(jiǎng)金。
(二)落實(shí)四項(xiàng)工作管理措施。
1、落實(shí)財(cái)務(wù)管理審批工作措施。
一是加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)票據(jù)的管理,按照財(cái)務(wù)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)票、消票、登記、核查、票根管理歸檔等管理制度,嚴(yán)防票據(jù)管理不善出現(xiàn)漏洞;二是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)分類(lèi)把關(guān)審批制度。公司根據(jù)工作實(shí)際分為市場(chǎng)財(cái)務(wù)開(kāi)支審批、樓宇財(cái)務(wù)開(kāi)支審批、文化產(chǎn)業(yè)財(cái)務(wù)開(kāi)支審批類(lèi)別,各類(lèi)審批按照經(jīng)手人、證明人、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批流程層層把關(guān),確保每一類(lèi)每一項(xiàng)開(kāi)支的真實(shí)性,嚴(yán)防虛報(bào)冒領(lǐng)等漏洞;三是落實(shí)市場(chǎng)、樓宇財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)制度。提高公司財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì);四是強(qiáng)化公司財(cái)務(wù)人員管理工作。確保公司財(cái)務(wù)工作正常、高效開(kāi)展;五是落實(shí)財(cái)務(wù)管理檢查制度。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改到位,以免給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
2、落實(shí)工程建設(shè)維修管理工作措施。
一是工程招標(biāo)工作嚴(yán)格按照市、區(qū)有關(guān)規(guī)定,確保程序合法,以達(dá)到控制建設(shè)工期、確保工程質(zhì)量和提高投資效益的目的。二是強(qiáng)化市場(chǎng)改造設(shè)計(jì)圖審工作。按照市場(chǎng)需求做到設(shè)計(jì)合理、功能完善,力求按圖施工,防止篡改圖紙致使工程增項(xiàng)超標(biāo)現(xiàn)象發(fā)生。三是確保市場(chǎng)改造工程招標(biāo)造價(jià)精準(zhǔn)。工程造價(jià)要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙據(jù)實(shí)造價(jià),確保無(wú)增項(xiàng)、無(wú)漏項(xiàng)、不缺項(xiàng)。四是維修工程嚴(yán)格按照公司制定的`工程維修審批程序進(jìn)行,嚴(yán)防先斬后奏。工程部人員根據(jù)市場(chǎng)樓宇維修報(bào)告,必須到現(xiàn)場(chǎng)勘察后據(jù)實(shí)報(bào)批。五是強(qiáng)化工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作。公司將組織有關(guān)人員進(jìn)行工程監(jiān)督管理培訓(xùn)工作,加大工程現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理工作,盯牢隱蔽工程施工過(guò)程,防止施工單位偷工減料,確保工程建設(shè)及維修質(zhì)量。
3、完善菜市場(chǎng)攤位門(mén)面管理工作措施。
一是完善菜市場(chǎng)攤位門(mén)面的管理制度;二是完善修訂菜市場(chǎng)攤位門(mén)面承租合同;三是完善攤位門(mén)面上浮價(jià)位的報(bào)批備案工作;四是制定完善免租或減租的規(guī)章制度;五是制定攤位門(mén)面的解約和續(xù)租管理辦法。六是完善攤位門(mén)面的出租率的核查、統(tǒng)計(jì)制度。
4、完善固定資產(chǎn)管理工作措施。
目前,公司管理的固定資產(chǎn)有閑置的市場(chǎng)、沿街門(mén)面、為了該資產(chǎn)保值增值,公司將完善制定固定資產(chǎn)管理制度措施,通過(guò)市場(chǎng)評(píng)估、公開(kāi)招租、招標(biāo)等措施以確保固定資產(chǎn)增值和公司利益最大化。
公司為了打造服務(wù)性菜市場(chǎng),要不斷的完善服務(wù)措施,首先要強(qiáng)化市場(chǎng)負(fù)責(zé)人和管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真履行市場(chǎng)負(fù)責(zé)人職責(zé)和市場(chǎng)管理人員行為守則,恪守首問(wèn)負(fù)責(zé)制,熱情接待和對(duì)待每一個(gè)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)戶,積極為他們排憂解難。二是要為消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者提供寬敞、明亮、潔凈的消費(fèi)和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,各市場(chǎng)要嚴(yán)格落實(shí)市場(chǎng)衛(wèi)生管理制度、做好攤前“三包”工作。三是市場(chǎng)要設(shè)立公平秤,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,防止缺斤短兩行為的發(fā)生。四是認(rèn)真履行市場(chǎng)值班制度,及時(shí)開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)確保經(jīng)營(yíng)者貨物安全。五是發(fā)揮市場(chǎng)電子顯示屏的作用,及時(shí)為消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)戶提供安全溫馨提示和天氣預(yù)報(bào)等信息。六是及時(shí)維修市場(chǎng)設(shè)備,以免影響消費(fèi)者正常購(gòu)物和經(jīng)營(yíng)戶正常經(jīng)營(yíng)。七是發(fā)揮市場(chǎng)保安作用,積極熱情的引導(dǎo)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)戶停放各類(lèi)車(chē)輛。真正把菜市場(chǎng)服務(wù)性窗口工作落到實(shí)處。
公司緊密結(jié)合創(chuàng)建文明城市工作之機(jī)遇,抓實(shí)創(chuàng)建文明市場(chǎng)工作。
(一)市場(chǎng)設(shè)施規(guī)范。各類(lèi)硬件設(shè)施要以保證安全為前提,按照現(xiàn)代化要求,因地制宜地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造,改善設(shè)施經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(二)服務(wù)管理規(guī)范。運(yùn)用科學(xué)手段管理,使用統(tǒng)一規(guī)范的市場(chǎng)管理軟件系統(tǒng),建立經(jīng)營(yíng)者信譽(yù)檔案庫(kù)。市場(chǎng)設(shè)立消費(fèi)者投訴調(diào)解機(jī)構(gòu),建立投訴記錄檔案。使用統(tǒng)一規(guī)范的合同示范文本,建立協(xié)議退出機(jī)制。
(三)經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范。要奉守誠(chéng)實(shí)守信的原則,開(kāi)展“文明經(jīng)營(yíng)戶”、“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”等創(chuàng)建活動(dòng)。保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),無(wú)銷(xiāo)售假冒侵權(quán)偽劣商品。無(wú)強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、欺行霸市和哄抬物價(jià)的行為,無(wú)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,無(wú)欺詐行為。
(四)責(zé)任制度規(guī)范。設(shè)立市場(chǎng)管規(guī)范理機(jī)構(gòu),建立健全各項(xiàng)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,建立健全經(jīng)營(yíng)者管理檔案。
(五)安全工作規(guī)范。市場(chǎng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)安全工作,有各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并對(duì)相關(guān)工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),遇突發(fā)事件要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告并及時(shí)處理。市場(chǎng)無(wú)擾民及堵塞交通現(xiàn)象。
(六)衛(wèi)生環(huán)保規(guī)范。市場(chǎng)配備專(zhuān)職保潔人員,經(jīng)營(yíng)攤位整齊干凈,有統(tǒng)一密閉式垃圾容器。市場(chǎng)落實(shí)門(mén)前三包責(zé)任制,周邊環(huán)境良好。
一是要緊緊圍繞國(guó)家農(nóng)業(yè)部新一輪“菜籃子”工程建設(shè)指導(dǎo)規(guī)劃(20xx—20xx)年總體思路,要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,推動(dòng)“菜籃子”工程建設(shè)步入生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展、產(chǎn)銷(xiāo)銜接順暢、質(zhì)量安全可靠、市場(chǎng)波動(dòng)可控、使“菜籃子”工程為保障居民消費(fèi)提供良好公共服務(wù)、市民得到實(shí)惠的可持續(xù)發(fā)展軌道。二是配合有關(guān)職能部門(mén)加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)、監(jiān)控,杜絕偽劣、“三無(wú)”產(chǎn)品在市場(chǎng)流通,以免危害消費(fèi)者利益和居民生命安全。三是在國(guó)家統(tǒng)籌規(guī)劃下,積極配合政府開(kāi)展“菜籃子”工程建設(shè)。在充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用的基礎(chǔ)上,加大對(duì)“菜籃子”工程基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,為“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展和保障居民消費(fèi)提供良好公共服務(wù)環(huán)境。四是以菜市場(chǎng)終端銷(xiāo)售為平臺(tái)、以保障民生為導(dǎo)向,以增強(qiáng)社會(huì)效益為主、以盈利為副,堅(jiān)持收取平價(jià)攤位費(fèi),真正把民生工程落到實(shí)處,打造取信于民的民生市場(chǎng)。
一是發(fā)揮好改造市場(chǎng)的作用。公司上下要全力以赴從市場(chǎng)設(shè)計(jì)入手、嚴(yán)格招標(biāo)程序、加強(qiáng)工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理、把民生菜籃子改造工程落到實(shí)處;二是發(fā)揮好我區(qū)國(guó)有菜市場(chǎng)典型示范作用。從20xx年開(kāi)始,我市的兄弟縣區(qū)和本省商務(wù)部門(mén)及省內(nèi)外部分城市紛紛到公司參觀學(xué)習(xí)我區(qū)市場(chǎng)管理模式和經(jīng)驗(yàn),因此,公司上下要戒驕戒躁、創(chuàng)新理念、繼續(xù)拼搏把市場(chǎng)管理好、運(yùn)營(yíng)好,使我區(qū)國(guó)有市場(chǎng)管理工作在全市、全省乃至全國(guó)都能起到典型示范的作用;三是發(fā)揮好融資服務(wù)作用。積極發(fā)揮國(guó)有公司的優(yōu)勢(shì)平臺(tái)作用,最大職度的融資,為區(qū)里大征收、大發(fā)展提供一定的保障。四是發(fā)揮好管理樓宇物業(yè)管理作用。為全區(qū)樓宇總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好保障服務(wù)工作;五是發(fā)揮好為區(qū)委、政府服務(wù)作用。積極的、保質(zhì)保量的完成好區(qū)委、政府交給的其他任務(wù)。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇三
綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo):
值此公司結(jié)構(gòu)調(diào)整、向著現(xiàn)代企業(yè)方向邁進(jìn)之機(jī),談一談我對(duì)所從事的各項(xiàng)工作的打算,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
自2xx0年10月起,組織安排我到公司政工辦,同時(shí)肩負(fù)起黨的組織、宣傳兩項(xiàng)工作;01年9月份起兼職做公司安全保衛(wèi)工作。
黨的組織工作是一項(xiàng)要求嚴(yán)格細(xì)致的工作,黨的組織工作條例中有詳細(xì)的要求,日常工作應(yīng)嚴(yán)格按要求執(zhí)行。我今后要加強(qiáng)深入基層,進(jìn)一步了解黨組織的基層工作,積極為基層黨組織提供工作支持,幫助解決組織生活中的困難及時(shí)向黨總支反饋組織生活中的問(wèn)題。
在宣傳工作中,要改變以往宣傳工作只是跟著建設(shè)公司的安排走的不足,努力創(chuàng)新?,F(xiàn)在我們的宣傳工作只是對(duì)內(nèi)、對(duì)下的簡(jiǎn)單宣傳說(shuō)教,在對(duì)外宣傳公司的企業(yè)形象方面沒(méi)有什么作為,多年沒(méi)有什么大的突破。今后的`宣傳工作要在保證完成上級(jí)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),要以對(duì)外宣傳公司的企業(yè)形象為宣傳工作的中心,改變以往過(guò)多的利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅等效果不佳的宣傳形式,建立一只高素質(zhì)的新聞隊(duì)伍,深入生產(chǎn)一線去,搜集能夠從正面宣傳公司的有價(jià)值的素材進(jìn)行宣傳。充分利用報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體向社會(huì)宣傳公司的形象。尋找可供利用的媒體資源,市場(chǎng)化程度高的媒體和新興的媒體相對(duì)規(guī)范,只要我們能夠提供有價(jià)值的新聞資料,并與他們進(jìn)行定期聯(lián)系,投入不大,也能夠打開(kāi)報(bào)刊的宣傳渠道。要充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源,在一些行業(yè)主流網(wǎng)站發(fā)布新聞,只要企業(yè)發(fā)布的新聞確實(shí)具有重要價(jià)值,并且選擇了恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)媒體,其他網(wǎng)站會(huì)競(jìng)相轉(zhuǎn)載,一樣可以收到廣泛宣傳的功效。另外,也可以建立“??公司鋼構(gòu)”網(wǎng)站,在實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公提高工作效率、節(jié)約辦公室費(fèi)用的同時(shí),充分利用現(xiàn)有的人員、設(shè)備,尤其是電信公司已經(jīng)為我們提供的固定ip地址,先架設(shè)一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站,待今后公司資金允許的情況下再進(jìn)行擴(kuò)容和改進(jìn)。不斷摸索,最終要做到花少量的錢(qián)去完成樹(shù)立的企業(yè)形象的任務(wù)。通過(guò)近幾年對(duì)電腦及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是在參與架設(shè)公司局域網(wǎng)的工作中掌握的知識(shí),我已經(jīng)能做好網(wǎng)絡(luò)的基本維護(hù)工作。
公司的安全保衛(wèi)、消防防火、綜合治理工作,經(jīng)過(guò)近兩年來(lái)貫標(biāo)認(rèn)證,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,各項(xiàng)工作已經(jīng)得到了初步規(guī)范。目前門(mén)衛(wèi)四人,除嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)管理制度及出廠證制度之外,還兼負(fù)起公司兩個(gè)廁所的衛(wèi)生清潔、辦公區(qū)的水、電日常維修等工作,從5月份起,門(mén)衛(wèi)還兼負(fù)廠區(qū)辦公樓前綠地的日常維護(hù)工作,工作量比以前大了不少,這是我們順應(yīng)企業(yè)用人一專(zhuān)多能、一崗多職的要求所做的努力。作為我具體分管門(mén)衛(wèi)工作,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的監(jiān)督和管理工作的力度,及時(shí)了解他們工作的困難并加以解決,及時(shí)發(fā)現(xiàn)門(mén)衛(wèi)工作的出現(xiàn)的不好的苗頭并制止,帶領(lǐng)門(mén)衛(wèi)做好廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作。
廠區(qū)的消防防火工作我工作中的一個(gè)重點(diǎn),去年一級(jí)化管理后,我能夠經(jīng)常深入基層,做到對(duì)廠區(qū)內(nèi)的消防器材布局、配置了如指掌,并及時(shí)按要求對(duì)到期及失效的消防器材進(jìn)行維修保養(yǎng),組建義務(wù)消防隊(duì)并組織進(jìn)行消防演練。通過(guò)近日參加建設(shè)公司組織的消防工作培訓(xùn)班,使我更進(jìn)一步了解了自已在消防工作中的責(zé)任,在今后的工作中我要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)消防業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),并組織義務(wù)消防隊(duì)員及全公司員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn),做到對(duì)廠區(qū)內(nèi)消防器材的合理配備,對(duì)消防重點(diǎn)部位加強(qiáng)監(jiān)督管理,確保防火安全。
目前公司正處在改制的關(guān)鍵時(shí)期,各部門(mén)、崗位都需要重新進(jìn)行合理重組,以更適應(yīng)做精、做強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)品牌的需要。在今后的工作中,我愿聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,在努力做好上述工作的同時(shí),愿意肩負(fù)更多的職責(zé)和義務(wù),為公司的興旺發(fā)展盡自己一份力量。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇四
自學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗(yàn)主題活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),xx分公司立足自身學(xué)寧晉,以市場(chǎng)運(yùn)作為原則,以確保收入為目標(biāo),從小、細(xì)之處入手,對(duì)標(biāo)對(duì)表,出真招、見(jiàn)實(shí)效,切實(shí)達(dá)到了“學(xué)寧晉、補(bǔ)短板、強(qiáng)管理、增效益”的目的。現(xiàn)將學(xué)習(xí)宣傳推廣寧晉經(jīng)驗(yàn)的工作情況匯報(bào)如下:
一、健全組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任督導(dǎo),扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗(yàn)工作。
為精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),深入查擺整改,我公司成立了學(xué)習(xí)寧晉活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx任組長(zhǎng),以公司各部室中層干部為成員,公司領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)、帶頭學(xué)、親自抓,中層干部帶動(dòng)部門(mén)員工整體推進(jìn),全力做好寧晉經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)宣傳推廣、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和檢查落實(shí)工作。
我公司組織召開(kāi)了“跟班學(xué)”、學(xué)習(xí)寧晉、服務(wù)基層”、“學(xué)寧晉經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)管理、提效益”等專(zhuān)題會(huì)議等,制定了員工績(jī)效考核制度、車(chē)輛管理等管理辦法,并已全部整改到位。目前,我公司企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化水平有了長(zhǎng)足進(jìn)步,員工的思想意識(shí)、精神面貌煥然一新,工作效率大幅提高,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也有了較好的提升。
二、對(duì)照寧晉先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),梳理xx公司實(shí)際情況,查找不足,改革創(chuàng)新。
為促進(jìn)本地有線電視網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)保戶增收,降低掉戶率和轉(zhuǎn)網(wǎng)率。20xx年我公司對(duì)原有有線電視網(wǎng)格化管理辦法進(jìn)行了改革,精心分析、研究制定出臺(tái)承包方案,于20xx年5月面向x三、強(qiáng)力推進(jìn)集客業(yè)務(wù),夯實(shí)發(fā)展之基。學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗(yàn)開(kāi)拓了我公司集客業(yè)務(wù)的工作思路。公司加強(qiáng)了與政府和業(yè)務(wù)單位的'溝通,緊盯項(xiàng)目,多跑動(dòng)多聯(lián)絡(luò),以短平快項(xiàng)目為突破口,推進(jìn)集客業(yè)務(wù)快速發(fā)展、快速回賬,自學(xué)習(xí)寧晉以來(lái),我公司共簽訂短平快項(xiàng)目x個(gè),預(yù)計(jì)20xx年實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元。在后續(xù)的運(yùn)作中,這些小項(xiàng)目還將成為星星之火,帶動(dòng)更多的商機(jī)。
四、因地制宜,強(qiáng)化控本增效。通過(guò)學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗(yàn),我公司對(duì)標(biāo)制定了一些整改措施。一是嚴(yán)控三公經(jīng)費(fèi)支出。節(jié)約用電量,降低經(jīng)營(yíng)成本;嚴(yán)格落實(shí)辦公車(chē)輛管理,實(shí)行一車(chē)一卡制度;嚴(yán)格公務(wù)接待報(bào)銷(xiāo)審批流程,明確公務(wù)接待范圍、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約,避免鋪張浪費(fèi)。二是優(yōu)化物料成本管理。一方面緊抓物料采購(gòu)。材料采購(gòu)由公司技術(shù)部全權(quán)負(fù)責(zé)。大型設(shè)備材料由市公司招投標(biāo)統(tǒng)一采購(gòu),未招投標(biāo)設(shè)備材料三方議價(jià),避免盲目采購(gòu);小件物料的采購(gòu),貨比三家以上,確保以最低價(jià)格采購(gòu)。另一方面緊抓物料領(lǐng)用。物料領(lǐng)用采用專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格制定工程預(yù)算,嚴(yán)把工程用料;日常裝維按每日工單需求量領(lǐng)用出庫(kù);辦公用品按照日常工作需求量領(lǐng)用。三是回收資源循環(huán)使用。不能使用的放大器、光接收機(jī)等設(shè)備由公司人員自行維修,備庫(kù)再用;市場(chǎng)部負(fù)責(zé)把喚醒回收的機(jī)頂盒等設(shè)備整理完善,實(shí)現(xiàn)回收資源二次利用。20xx年至今,我公司共維修放大器、光接收機(jī)、機(jī)頂盒合計(jì)xx余臺(tái)。通過(guò)以上措施的實(shí)施,我公司20xx年至今降本節(jié)支x萬(wàn)元,支出同比20xx年降低了x。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇五
年會(huì)最終在大家的.期待中圓滿結(jié)束,這次年會(huì)從活動(dòng)策劃寫(xiě)策劃書(shū),然后召集開(kāi)會(huì)收集大家的意見(jiàn)等前前后后發(fā)了不少時(shí)間,雖然有點(diǎn)累,可是我學(xué)到了很多,這能夠說(shuō)是第一次寫(xiě)文案,除了表彰評(píng)優(yōu)方案然后組織評(píng)選是由另一位同事在執(zhí)行外,其余的都是在忙前忙后,在那里要感激張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會(huì),真的很感激,鼓勵(lì)我去執(zhí)行,給予我嘗試的機(jī)會(huì);其次要感激的是楊編,他真的不愧為是源的才子,從晚會(huì)臺(tái)詞的編寫(xiě),音樂(lè)視頻的剪輯等都是否他在忙,真的很感激楊編對(duì)年會(huì)的支持,去年也是他在辦理,真心想說(shuō):楊編,你是俺的偶像!
資料很精彩,大家都玩的很high,這當(dāng)然少不了艷姐,艷姐作為女主角,在百忙之中抽出時(shí)間排列,對(duì)臺(tái)詞,為了晚會(huì)的順利進(jìn)行,艷姐和楊編通宵排列,我只能說(shuō),你們真的太棒了,太有職責(zé)感了;再是偉智和蔣小鵬,為了實(shí)現(xiàn)晚會(huì)音樂(lè)和視頻、臺(tái)詞的配套進(jìn)行,我們幾個(gè)一邊對(duì)臺(tái)詞一邊調(diào)音樂(lè)到晚上11點(diǎn),我能說(shuō)的是:我們的都是最棒的,我們要為自我鼓掌,為大家鼓掌;同時(shí)還有其它工作人員,你們都辛苦了,真的很感激你們,還有要感激的是優(yōu)曼德?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中心的鄧青和石頭,他們是臨時(shí)在場(chǎng)地找到幫忙的放禮炮的,很感激你們……這次年會(huì)收獲很多,是源是一個(gè)大家庭,我們都在那里共同成長(zhǎng),來(lái)自各地的兄弟姐妹在那里相聚,我們真的很有緣,我們?cè)谀抢锕餐Γ积R成長(zhǎng)。
工作匯報(bào):這次年會(huì)在在主持人這一塊,他們的默契很好,這是晚會(huì)順利的重要因素;其次是其他工作人員,異常是調(diào)音的,整場(chǎng)下來(lái)水也沒(méi)得喝,真的很抱歉,這是我的問(wèn)題,你們幸苦了。
個(gè)人工作匯報(bào):正?;顒?dòng)下來(lái)感覺(jué)自我在以下幾個(gè)方面還存在問(wèn)題:
3、執(zhí)行本事有待提高,在人員工作安排上,沒(méi)有做好,等等還有很多,就不一一列舉了,總體而言,經(jīng)過(guò)本次活動(dòng)讓我更加清晰自我存在的不足,同時(shí)若有在此舉辦活動(dòng)就能很順手的去辦理,抓住機(jī)會(huì),敢于嘗試,你會(huì)有不一樣的體驗(yàn)。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇六
尊敬的大元集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
感謝您們?cè)诎倜χ杏H臨我大元重慶分公司進(jìn)行檢查和指導(dǎo)工作!同時(shí),也感謝在過(guò)去的工作中對(duì)我們分公司的關(guān)心和支持。
我代表大元重慶分公司向董事長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我們分公司在重慶地區(qū)的經(jīng)營(yíng)和管理情況:
無(wú)論是在經(jīng)營(yíng)方面,還是在項(xiàng)目管理方面,我們都積極響應(yīng)了大元建業(yè)集團(tuán)公司的管理理念和英明指導(dǎo)。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,樹(shù)立勤勉、務(wù)實(shí)、高效、文明的公司形象,倡導(dǎo)和推進(jìn)講文明、講禮儀、講和諧的良好風(fēng)氣,養(yǎng)成健康的工作好習(xí)慣,切實(shí)提高我們的管理水平。
從重慶分公司成立以來(lái),我們充分領(lǐng)會(huì)和理解了大元建業(yè)集團(tuán)公司的管理理念和各項(xiàng)管理制度,積極響應(yīng)重慶市建委的各項(xiàng)指令。在大元重慶分公司總經(jīng)理龍偉松同志的領(lǐng)導(dǎo)下,我們重點(diǎn)針對(duì)建筑施工企業(yè)的“安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化”、“企業(yè)質(zhì)量行為規(guī)范化”、“企業(yè)合同履約行為規(guī)范化”等方面進(jìn)行全方位過(guò)程監(jiān)管,把工作落實(shí)到各個(gè)項(xiàng)目部、每個(gè)人,有效的控制了生產(chǎn)中的安全和質(zhì)量,促進(jìn)了工程進(jìn)度,履行了工程合同,降低了工程成本造價(jià)。經(jīng)營(yíng)方面,我們吸取了集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)理念,借鑒了其他相關(guān)單位的方式,在重慶地區(qū),實(shí)施了人脈、網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢(shì),建立了聯(lián)營(yíng)合作伙伴和合作方式,取得了較好的經(jīng)營(yíng)成果,在未來(lái)的時(shí)間里,我們將不斷努力,贏取更大的市場(chǎng)。
有房建、市政、水利、廠房、鋼結(jié)構(gòu)、幕墻等18個(gè)項(xiàng)目,工程總造價(jià)約12個(gè)億。中標(biāo)約45個(gè)億。
從管理的角度上,我們抓住了以下幾項(xiàng)重點(diǎn):
一、工程管理。
(一)、兩年來(lái)我重慶分公司聯(lián)營(yíng)承建的項(xiàng)目有。
1、重慶白濤化工園區(qū)熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目新建工程(一期)樁基。
2、萬(wàn)州天城連接路還房工程d-3、d-4棟。
3、豐都糧食基礎(chǔ)能力建設(shè)工程。
4、萬(wàn)州陳家壩街道南山社區(qū)市容環(huán)境整治工程。
5、渝中區(qū)永眾大廈酒店、寫(xiě)字樓內(nèi)外裝飾裝修工程。
6、中石油萬(wàn)州銷(xiāo)售分公司移民遷建項(xiàng)目綜合用房工程。
7、大足杰利來(lái)五金廠房建設(shè)工程。
8、大足帝豪名都1#、2#、3#、4#、5#、6#、7#、8#、9#工程。
9、禮嘉商務(wù)區(qū)l5路市政工程。
10、萬(wàn)州農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)土地治理工程。
11、渝中區(qū)危舊房安置房建設(shè)工程。
12、大足頂鑫中央龍庭1#、2#、3#樓工程。
13、萬(wàn)州濱景花園。
14、南川區(qū)水江鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害搬遷興盛安置點(diǎn)建設(shè)工程。
15、北碚區(qū)東陽(yáng)污水處理廠設(shè)備(泵站)安裝工程。
16、重慶南岸區(qū)錦江華府一期外墻幕墻安裝工程。
17、蔡家縱三路市政道路及管網(wǎng)工程。
18、南岸區(qū)h3分區(qū)市政道路及管網(wǎng)工程。
以上每個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)工至竣工,都能夠按照有關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范標(biāo)。
準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等實(shí)施有效的監(jiān)督管理,能?chē)?yán)格地貫切執(zhí)行集團(tuán)公司和國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)、要求及強(qiáng)制性條文。
(二)、安全文明施工管理。
1、管理目標(biāo):
杜絕死亡事故和重傷事故;杜絕重大施工機(jī)械設(shè)備損壞事故;杜絕負(fù)主要責(zé)任的重大及以上交通事故;杜絕重大火災(zāi)事故;不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;一般事故控制在千分之三以內(nèi);不發(fā)生垮(坍)塌事故。
2、安全、健康、環(huán)境管理目標(biāo):
對(duì)制定的目標(biāo),根據(jù)責(zé)任分擔(dān)落實(shí)到責(zé)任人,對(duì)承擔(dān)責(zé)任目標(biāo)的責(zé)任人的執(zhí)行情況與獎(jiǎng)懲掛鉤。
3、安全、文明生產(chǎn)管理情況。
為了實(shí)現(xiàn)安全文明施工管理目標(biāo),編制總施工組織設(shè)計(jì)及各專(zhuān)項(xiàng)施工方案,并進(jìn)行審核批準(zhǔn)實(shí)施。各個(gè)項(xiàng)目部依據(jù)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59-99)的有關(guān)要求,在編制工程總《施工組織設(shè)計(jì)》的基礎(chǔ)上,又進(jìn)行了安全生產(chǎn)管理二次策劃,在我們工程部的嚴(yán)格控制和要求下,各個(gè)項(xiàng)目部遵照上述策劃方案分別組織相關(guān)作業(yè)和實(shí)施。
切實(shí)做好分部(分項(xiàng))工程施工的安全操作技術(shù)交底和三級(jí)安全教育工作。各個(gè)項(xiàng)目部對(duì)各階段施工按工種不同進(jìn)行有針對(duì)性內(nèi)容的分部(分項(xiàng))施工的安全操作技術(shù)交底。至今為止,每個(gè)項(xiàng)目部都已對(duì)電工、電焊工、機(jī)械操作工、氣焊工、架子工、磚工、抹灰工、模版工、土工等不同作業(yè)人員分別進(jìn)行了有針對(duì)性的安全操作技術(shù)交底和三級(jí)安全教育。
在施工的過(guò)程中,要求各個(gè)項(xiàng)目部每周一次安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,每周召開(kāi)班組安全生。
產(chǎn)例會(huì),安全員實(shí)行日常巡檢制度等。此外,我分公司也要對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行不定時(shí)的安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查。對(duì)每次檢查中所發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的整改,要求遵照“定人、定時(shí)、定措施”的.整改要求進(jìn)行整改并在整改期限后由分公司安全員進(jìn)行整改落實(shí)情況的跟蹤檢查。
為保證集團(tuán)公司的有關(guān)“安全生產(chǎn)、文明施工”的各項(xiàng)工作指令在施工過(guò)程中得以有效實(shí)施,我分公司與各個(gè)項(xiàng)目部制定了“安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)”,在明確施工責(zé)任的同時(shí),并輔以獎(jiǎng)罰、考核措施來(lái)制約,到目前為止,聯(lián)營(yíng)承接的18個(gè)項(xiàng)目工程未發(fā)生較大的安全責(zé)任事故。
文明施工是促進(jìn)和提高安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施,也是企業(yè)員工綜合素質(zhì)的又一體現(xiàn)。各個(gè)工地辦公室、宿舍符合衛(wèi)生、通風(fēng)、照明等要求,每個(gè)項(xiàng)目部建立了衛(wèi)生管理制度。辦公室采用標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)板房、辦公室清潔整齊。辦公區(qū)和生活區(qū)面積根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要而建,設(shè)置有足夠的滅火器或防火措施。宿舍四周道路進(jìn)行了硬化處理,空地進(jìn)行了綠化,建立了宿舍內(nèi)衛(wèi)生、防火、治安制度。
我們對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工區(qū)域進(jìn)行了區(qū)域化管理,現(xiàn)場(chǎng)采用圍欄進(jìn)行圍護(hù),大門(mén)口設(shè)置了五牌二圖。為增強(qiáng)全體施工人員安全生產(chǎn)、文明施工意識(shí),各個(gè)項(xiàng)目部設(shè)置了宣傳欄,宣傳各安全生產(chǎn)法規(guī)條文,現(xiàn)場(chǎng)懸掛宣傳標(biāo)牌、安全警示牌等,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工的宣傳氛圍。
安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)資金也得到了有效的控制,由每個(gè)項(xiàng)目部按月上報(bào)“安全文明使用資金計(jì)劃”,制訂了用于安全生產(chǎn)、文明施工方面的專(zhuān)項(xiàng)資金,專(zhuān)款專(zhuān)用。主要是使用在區(qū)域化管理、安全防范、安全宣傳和警示、三寶(安全帽、安全帶、安全網(wǎng))、場(chǎng)地硬化和各種設(shè)施的投入等方面。
(三)、工程質(zhì)量管理。
1、質(zhì)量管理目標(biāo)。
我重慶分公司嚴(yán)格按照集團(tuán)總公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量要求,結(jié)合當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)單位的細(xì)部要求,把工程質(zhì)量任然放置在第一位,并給每個(gè)項(xiàng)目部制定了“質(zhì)量控制目標(biāo)”----每個(gè)分部分項(xiàng)工程合格率100%。
每個(gè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量都實(shí)施體系管理,具體由質(zhì)量管理體系(組織機(jī)構(gòu))、
質(zhì)量管理制度與措施、分部分項(xiàng)工程技術(shù)保證措施、關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點(diǎn)和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等幾個(gè)主要部分組成。
為確保工程達(dá)到合格工程,堅(jiān)持技術(shù)交底制度、例會(huì)制度、樣板制度、操作人員掛牌制度,實(shí)行質(zhì)量崗位責(zé)任制,項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格執(zhí)行工序間質(zhì)量自檢、互檢、交接檢制度。
2、質(zhì)量保證措施。
要求各個(gè)項(xiàng)目部與我重慶分公司簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書(shū),明確各個(gè)項(xiàng)目部人員的質(zhì)量責(zé)任,實(shí)行質(zhì)量項(xiàng)目經(jīng)理制。并要求項(xiàng)目經(jīng)理與所屬人員編制可行性“質(zhì)量保證措施”,報(bào)我重慶分公司主管人員、質(zhì)檢人員審批,然后,發(fā)放各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施。
同時(shí),在每個(gè)月項(xiàng)目檢查過(guò)程中,對(duì)所檢查的項(xiàng)目質(zhì)量也重點(diǎn)檢查,對(duì)不合格的質(zhì)量部位予以整改通知,并跟蹤追查,至合格為準(zhǔn)。
針對(duì)各個(gè)施工環(huán)節(jié),對(duì)重點(diǎn)部位、節(jié)點(diǎn)部位予以技術(shù)交流和技術(shù)指導(dǎo),有利于工程質(zhì)量的控制,確保他們?cè)谑┕み^(guò)程中順利完成。
(四)、履約合同和合同的管理。
在建筑行業(yè)中,合同管理同樣是一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)和管理,需要由熟悉工程造價(jià)、技術(shù)、法律法規(guī)、市場(chǎng)游戲規(guī)則,和有一定文字功底的人來(lái)把關(guān)或主管,不然,將對(duì)企業(yè)造成很多不必要的麻煩,還可引來(lái)經(jīng)濟(jì)官司,失去更多的財(cái)力和物力。
我重慶分公司對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部實(shí)行如下合同管理:
2、分公司把各個(gè)項(xiàng)目部的合同整理成臺(tái)賬;
3、項(xiàng)目部與建設(shè)單位在簽訂合同之前,必須經(jīng)分公司主管人員審查合格后再簽訂;
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇七
xxxx,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě)。
一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的.安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評(píng)。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇八
寒意遠(yuǎn)去,春意來(lái)臨。2022年的冬天過(guò)去,我們迎來(lái)了2023年的春天,在過(guò)去的一個(gè)供暖季里,鵬躍供暖公司全體員工在集團(tuán)的正確帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、踏實(shí)肯干的光榮傳統(tǒng),用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫(xiě)著供暖人對(duì)供暖工作的無(wú)限熱情。
20xx年的冬天仿佛來(lái)的特別早。剛進(jìn)11月門(mén),由于氣溫驟降,要求供暖公司提前供暖。接到通知后,公司上下,通力合作,在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下,克服一切困難,在第一時(shí)間順利啟動(dòng)供暖設(shè)備,保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門(mén)稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來(lái)最冷的一個(gè)冬天,持續(xù)的極端低溫,給供暖工作帶來(lái)了更大的壓力。20xx年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場(chǎng)雪,雪后封路,煤炭運(yùn)輸不暢,雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂,在極端惡劣的天氣下,合理安排工作,親自前往供暖現(xiàn)場(chǎng)參與處理設(shè)備故障,保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí),加大催煤力度,使得在如此條件下,燃煤仍能順利保持供應(yīng),使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里,公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作,建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,將收費(fèi)工作細(xì)化,做到了責(zé)任到人。因此收費(fèi)工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進(jìn)行著。在收費(fèi)過(guò)程中,我們遇到了種種困難,但公司所有員工迎難而上,積極面對(duì)困難與挑戰(zhàn),順利完成了公司制定的.周期性計(jì)劃收費(fèi)任務(wù)。在遇到以往年度欠費(fèi)情況時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)安排專(zhuān)人進(jìn)行入戶走訪,將收費(fèi)工作合理化、人性化,通過(guò)入戶去切身感受采暖戶的實(shí)際困難,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定,在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知,在反復(fù)告知無(wú)效的情況下,通過(guò)法律途徑,維護(hù)了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開(kāi)庭的三戶中,已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回,其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件。
20xx年的冬天過(guò)去了,但并沒(méi)有完全帶走冬天的寒冷,倒春寒現(xiàn)象使初春的20xx年依然寒意襲人,市政府作出了延長(zhǎng)供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭,安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間,根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的通知,所有公戶(非居民戶)在延長(zhǎng)供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼,經(jīng)理在第一時(shí)間作出了發(fā)放收取延長(zhǎng)供暖期費(fèi)用征求意見(jiàn)的決定,并將征求意見(jiàn)送達(dá)到所有公戶負(fù)責(zé)人手中,同時(shí)派專(zhuān)人親自到學(xué)校、飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事,延期供暖的收費(fèi)問(wèn)題得以順利解決。同時(shí),供暖季即將結(jié)束,公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計(jì)劃,使供暖設(shè)備能夠順利過(guò)夏,也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
20xx—20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后,公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),鍋爐放水前首先對(duì)鍋爐進(jìn)行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作,以免停用期間被氧化腐蝕。此外,安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費(fèi),對(duì)頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料,用法律武器來(lái)維護(hù)公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團(tuán)周?chē)J(rèn)真聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作,確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇九
客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,工程從材料進(jìn)場(chǎng)到竣工驗(yàn)收,均請(qǐng)客戶共同參與,每一步均需有客戶認(rèn)定簽字,每一道工序驗(yàn)收前,質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)教會(huì)客戶如何進(jìn)行檢驗(yàn)。
第二步、客戶咨詢。
電話咨詢、客戶上門(mén)咨詢、設(shè)計(jì)師上門(mén)咨詢。比如當(dāng)您撥打公司電話時(shí)將會(huì)聽(tīng)到:您好,城市人家裝飾!我是客戶服務(wù)員***(或設(shè)計(jì)師***)。
客服員每日接待新客戶時(shí),要與客戶填寫(xiě)“客戶洽談單”,并對(duì)客戶就公司情況做簡(jiǎn)單介紹。
客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計(jì)師為客戶服務(wù)。
客服員定期協(xié)同設(shè)計(jì)師電話回訪填寫(xiě)“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對(duì)公司的服務(wù)意見(jiàn)。
第三步、參觀在施工程。
公司每周六、日為客戶免費(fèi)提供看房班車(chē),參觀工地,專(zhuān)人講解。
第四步、上門(mén)量房。
客戶要求設(shè)計(jì)師上門(mén)量房的要求,不能被拒絕。公司會(huì)與您簽訂《客戶立項(xiàng)書(shū)》。然后設(shè)計(jì)師上門(mén)為您量房。
第五步、繪制平面圖,為客戶做初步預(yù)算。
量房后100平米以下會(huì)在5天左右為您繪制出平面圖、效果圖和預(yù)算書(shū),然后邀請(qǐng)您見(jiàn)面,介紹初步設(shè)計(jì)思路及大概工程預(yù)算。
第六步、客戶修改、認(rèn)定。
公司會(huì)充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設(shè)計(jì)。
第七步、繪制詳細(xì)圖紙。
圖紙、預(yù)算需經(jīng)連鎖店設(shè)計(jì)主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會(huì)給您出齊詳細(xì)施工圖。
第八步、簽訂施工合同,客戶交首期款。
簽訂合同后,我們會(huì)讓客服員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識(shí)。個(gè)別有違反物業(yè)管理規(guī)定的裝修項(xiàng)目,如果您執(zhí)意要求施工,請(qǐng)您必須簽訂“客戶授權(quán)施工責(zé)任書(shū)”。暖氣、煤氣管路及設(shè)施不能改動(dòng)。公司與客戶簽定訂的合同一式兩份,客戶、財(cái)務(wù)部各一份。公司的財(cái)務(wù)部保留合同及圖紙?jiān)=唤o客戶的施工合同、合同附件、報(bào)價(jià)單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊(cè)。并且圖冊(cè)應(yīng)付公司專(zhuān)用標(biāo)準(zhǔn)首頁(yè)。簽約時(shí)客戶需支付合同總造價(jià)的60%,工程過(guò)半或工期過(guò)半后支付合同總造價(jià)的35%,竣工驗(yàn)收合格后支付其余尾款。
第九步、建立客戶工程檔案。
公司的工程統(tǒng)計(jì)員將把您的檔案編號(hào),建立客戶工程檔案,填寫(xiě)工程資料明細(xì),向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格??头T會(huì)及時(shí)完善《客戶管理檔案》,以便為客戶做好服務(wù)。
第十步、設(shè)計(jì)一次交底。
從簽訂合同之時(shí)算起,三天以內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)一次交底,由客服員召集質(zhì)檢員及項(xiàng)目經(jīng)理,在設(shè)計(jì)部與設(shè)計(jì)師進(jìn)行一次交底。
第十一步、設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底。
設(shè)計(jì)一次交底次日,進(jìn)行設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底,客服員召集質(zhì)檢員、客戶、工長(zhǎng)及項(xiàng)目經(jīng)理,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。質(zhì)檢員和項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,質(zhì)檢員負(fù)責(zé)向客戶說(shuō)明現(xiàn)狀,并填寫(xiě)“施工現(xiàn)場(chǎng)原狀情況說(shuō)明單”。可能客戶在時(shí)間方面遇特殊緊迫原因,設(shè)計(jì)師經(jīng)請(qǐng)示連鎖店設(shè)計(jì)主管和工程部同意后,我們將直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。
第十二步、施工領(lǐng)款、備料。
施工隊(duì)領(lǐng)款人員的照片應(yīng)在財(cái)務(wù)部備案。項(xiàng)目經(jīng)理持工程部簽發(fā)的領(lǐng)料單,到公司指定材料部領(lǐng)料。
第十三步、施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng),基礎(chǔ)施工開(kāi)始。
施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)應(yīng)按小區(qū)物業(yè)管理部門(mén)的規(guī)定,提供公司的資質(zhì)證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、項(xiàng)目經(jīng)理照片及相關(guān)負(fù)責(zé)人的照片,后由物業(yè)管理部門(mén)發(fā)放開(kāi)工證。施工前,由項(xiàng)目經(jīng)理與客戶共同填寫(xiě)“施工現(xiàn)場(chǎng)原狀情況說(shuō)明單”,確認(rèn)無(wú)誤后雙方簽字。
第十四步、分階段材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收。
項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)“進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收記錄單”,并詢問(wèn)設(shè)計(jì)師是否有特殊材料,如有必須有設(shè)計(jì)師簽名,進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收記錄單上須有客戶與項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員的簽字。
第十五步、施工質(zhì)量監(jiān)督。
質(zhì)檢員檢查自己的責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫(xiě)“質(zhì)檢員工程自檢情況匯報(bào)表”;檢查他人責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫(xiě)“質(zhì)檢員工程互檢情況匯報(bào)表”;工程部經(jīng)理、企業(yè)管理人員檢查工地時(shí)應(yīng)填寫(xiě)“工程質(zhì)量巡檢情況匯報(bào)表”。
第十六步、隱蔽工程及閉水試驗(yàn)。
隱蔽工程包括水暖、電氣、通風(fēng)等系統(tǒng)。由監(jiān)理填寫(xiě)隱蔽工程驗(yàn)收記錄單,隱蔽工程驗(yàn)收記錄單須有客戶及項(xiàng)目經(jīng)理簽字。
第十七步、工程前半期施工。
質(zhì)檢員按公司施工工藝標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)施工質(zhì)量,對(duì)于材料及施工質(zhì)量不符合公司規(guī)定的,必須要求施工隊(duì)拆、換。對(duì)于鋪設(shè)電氣線路不包線管,拐彎處不用彎頭,除要求施工隊(duì)立即拆除外,還應(yīng)對(duì)施工隊(duì)予以重罰。
第十八步、設(shè)計(jì)師作中期預(yù)決算。
工程過(guò)半,項(xiàng)目經(jīng)理通知設(shè)計(jì)師作中期預(yù)決算,由項(xiàng)目經(jīng)理提供實(shí)量參數(shù),設(shè)計(jì)師填寫(xiě)中期預(yù)決算單,交財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部填寫(xiě)客戶交款通知,由項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)交客戶。中期預(yù)決算單須有設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員及客戶的簽字。
第十九步、設(shè)計(jì)師去現(xiàn)場(chǎng)與客戶交流。
工程中,設(shè)計(jì)師應(yīng)與客戶保持聯(lián)系。工程時(shí)間過(guò)半,設(shè)計(jì)師應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通,了解客戶是否有增減項(xiàng)要求,減項(xiàng)不能超過(guò)合同總價(jià)的5%,并檢查施工隊(duì)是否按圖施工。工程施工過(guò)程中如出現(xiàn)方案變更,必須由設(shè)計(jì)師出圖,經(jīng)設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員、客戶簽字。
第二十步、項(xiàng)目經(jīng)理通知客戶交中期款。
項(xiàng)目經(jīng)理通知客戶到公司財(cái)務(wù)部交中期款。
第二十一步、工程后半期施工。
主要項(xiàng)目完工后,客戶再提出拆、改要求時(shí),客戶同意按公司的報(bào)價(jià)全部承擔(dān)拆、改費(fèi)用,并預(yù)付拆、改費(fèi)用預(yù)算的95%后,方能按客戶的要求施工。
第二十二步、分階段驗(yàn)收。
由監(jiān)理填寫(xiě)“分階段驗(yàn)收單”,分階段驗(yàn)收單須有客戶及項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員的簽字。
第二十三步、質(zhì)檢員通知客服部,可以參觀工地。
工程過(guò)半后,質(zhì)檢員將可參觀的工地通知客戶服務(wù)主管??蛻舴?wù)主管將工程部提供的工地嚴(yán)格審核后,通知連鎖店設(shè)計(jì)主管。
第二十四步、電話訪問(wèn)客戶及與客戶溝通。
工程中,客服員在各階段驗(yàn)收后電話訪問(wèn)客戶,并做記錄,對(duì)客戶提出的問(wèn)題必須在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù)。
在施工現(xiàn)場(chǎng),施工現(xiàn)場(chǎng)展示欄內(nèi)有客戶意見(jiàn)交流簿,客戶可將對(duì)施工中的意見(jiàn)填寫(xiě)在上面,對(duì)客戶提出的問(wèn)題,質(zhì)檢員必須在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù)。
總經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常翻閱電話訪問(wèn)紀(jì)錄及施工現(xiàn)場(chǎng)客戶意見(jiàn)交流簿。
施工中,公司領(lǐng)導(dǎo)將邀請(qǐng)部分客戶代表參加“客戶交流會(huì)”。
第二十五步、工程增減項(xiàng)。
工程中客戶提出任何變動(dòng)要求,請(qǐng)與設(shè)計(jì)師直接聯(lián)系,每一項(xiàng)變更,均須由設(shè)計(jì)師填寫(xiě)“工程變更單”??蛻?、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員須在工程變更單上簽字。
為了充分保護(hù)客戶利益,請(qǐng)客戶不要與現(xiàn)場(chǎng)人員直接磋商。
第二十六步、竣工結(jié)算。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在竣工前,填寫(xiě)“竣工結(jié)算單”,驗(yàn)收時(shí)交于客戶??⒐そY(jié)算單須有客戶、質(zhì)檢員、設(shè)計(jì)師及項(xiàng)目經(jīng)理的簽字。
第二十七步、客戶交尾款。
竣工驗(yàn)收合格,客戶、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員在“竣工驗(yàn)收單”上簽字。
客戶須在自“竣工驗(yàn)收單”簽字之日起,三日內(nèi),到公司財(cái)務(wù)部交尾款。
第二十八步、發(fā)給客戶保修單。
竣工驗(yàn)收,客戶交齊尾款,由財(cái)務(wù)部填寫(xiě)工程保修單并將工程保修單交與客戶。財(cái)務(wù)部經(jīng)理請(qǐng)客戶填寫(xiě)“客戶評(píng)價(jià)表”。財(cái)務(wù)部將“客戶評(píng)價(jià)表”轉(zhuǎn)交客服部,由客服員作計(jì)算機(jī)錄入。員工的主要收入取決于客戶評(píng)價(jià)表。
第二十九步、保修期服務(wù)。
保修期內(nèi),由客服務(wù)部安排設(shè)計(jì)師電話回訪客戶一次,質(zhì)檢員電話回訪客戶一次,項(xiàng)目經(jīng)理上門(mén)回訪客戶一次??头T每三個(gè)月電話回訪客戶一次。
保修期內(nèi),公司將邀請(qǐng)部分客戶代表參加“客戶交流會(huì)”。
下面為贈(zèng)送的。
述職報(bào)告。
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述職報(bào)告。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:大家好!
本人被組織任聘為。。副校長(zhǎng)已有五年,主抓德育教育工作,分管學(xué)校后勤、德育、藝體、安全、衛(wèi)生、綜合治理等工作。身為副校長(zhǎng),我努力學(xué)習(xí)黨的教育方針,學(xué)習(xí)鄧小平教育理論。用全新的教育。
教學(xué)。
理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養(yǎng)。我在黨的組織生活中,學(xué)習(xí)黨建理論;在政治學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī);在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)人文文化,加強(qiáng)自身政治理論,道德修養(yǎng),培養(yǎng)高層次的道德感、責(zé)任感。
古人云“直而影正,以己以正而為人之標(biāo)”,作為一名校級(jí)干部,在很多方面都要對(duì)自己有嚴(yán)格的要求,否則就沒(méi)有進(jìn)步,就不能為人之標(biāo),就沒(méi)有能力去管理別人。作為校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員、黨的教育工作者,面對(duì)當(dāng)今變革的時(shí)代,面對(duì)不斷膨脹的知識(shí)信息和日趨多元性的社會(huì)給我們的教育工作帶來(lái)的新問(wèn)題、新情況,常常使我有一種危機(jī)感,因此,我必須不斷努力充實(shí)自己、豐富自己。因此,我對(duì)自己提出了“凡事為先”的工作要求,只有自己身體力行,嚴(yán)以責(zé)己,嚴(yán)以律己才能在師生中樹(shù)立良好的形象,才能使工作更好地開(kāi)展,才能更好的服務(wù)于全校師生。
(二)健全德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),重視班主任工作。
(1)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),成功召開(kāi)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和例會(huì);
(4)狠抓學(xué)生常規(guī)管理,養(yǎng)成良好習(xí)慣。中午靜校、桌椅歸位、三禁止等活動(dòng)有聲有色;(5)成功組織高一新生軍訓(xùn),為學(xué)生奠定了學(xué)習(xí)和生活基礎(chǔ)。三個(gè)年級(jí)在班主任的管理下,教學(xué)秩序穩(wěn)定、教師培訓(xùn)和考核到位,無(wú)論教學(xué)工作還是學(xué)生管理都有條不紊,開(kāi)創(chuàng)地開(kāi)展了學(xué)生小型體育競(jìng)賽活動(dòng),使管理工作充滿生機(jī)與活力,且成效顯著。
一是健全德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了由。校長(zhǎng)、書(shū)記、我、政教處主任、團(tuán)委書(shū)記組成的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我們定期召開(kāi)會(huì)議,研究德育工作,由我負(fù)責(zé)具體落實(shí)執(zhí)行。
二是建立德育工作網(wǎng)絡(luò)。在德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,建立了由政教處、年級(jí)組、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、班主任、家長(zhǎng)委員會(huì)組成的德育工作網(wǎng)絡(luò),覆蓋了學(xué)校的各個(gè)層面。
(一)是規(guī)劃?rùn)C(jī)制。學(xué)校所有規(guī)劃都體現(xiàn)德育為首,都有德育內(nèi)容。
1、在我的組織下,政教處編印了《德育工作手冊(cè)》,收錄了我校多年來(lái)德育工作的規(guī)定及一年來(lái)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,下發(fā)到全體教師及學(xué)生手中,作為德育工作的導(dǎo)向。2、學(xué)期初我負(fù)責(zé)制定德育工作規(guī)劃和政教處工作計(jì)劃。(二)是管理機(jī)制。德育工作重在管理,重在落實(shí)。
目標(biāo)責(zé)任制。我按德育工作目標(biāo)層層分解、層層落實(shí)、層層簽定責(zé)任狀,學(xué)期末總評(píng)兌現(xiàn)。
1)加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。德育工作的順利開(kāi)展,最重要的是培養(yǎng)一支有敬業(yè)精神、能力強(qiáng),工作有特色,團(tuán)結(jié)互助的以班主任和年級(jí)組長(zhǎng)為主的德育隊(duì)伍。加強(qiáng)班主任和年級(jí)組長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè),首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí),其次是挖掘典型,鼓勵(lì)創(chuàng)新。
2)完善管理制度。通過(guò)幾年德育工作的實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到,完善的制度能使管理工作游刃有余;明確各項(xiàng)制度,能正確引導(dǎo)教師開(kāi)展工作。今年,我和政教處的幾位同志,通過(guò)研究和探討,調(diào)整了各項(xiàng)考核內(nèi)容,細(xì)化了考核依據(jù),使班級(jí)考核和班主任考核既有機(jī)結(jié)合,又有所區(qū)別,從一定程度上促進(jìn)了班主任工作的責(zé)任心和積極性,使班主任工作目標(biāo)更明確、更具體。同時(shí),在管理制度上,充分利用網(wǎng)絡(luò)管理,發(fā)揮年級(jí)組的作用,大膽放心地發(fā)動(dòng)年級(jí)組長(zhǎng)承擔(dān)起組長(zhǎng)的職責(zé)。各個(gè)年級(jí)組長(zhǎng)根據(jù)本年級(jí)的情況,在開(kāi)學(xué)初和某些重要活動(dòng)中制定了具體詳細(xì)的工作計(jì)劃,使家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生會(huì)議、教師會(huì)議和師生活動(dòng)等各類(lèi)活動(dòng)順利開(kāi)展。各個(gè)年級(jí)組在自主管理的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮了個(gè)體作用和主動(dòng)性,積極開(kāi)展工作,形成了各個(gè)年級(jí)的工作特色。
3)構(gòu)建全員德育機(jī)制。拓寬育人渠道,拓展育人隊(duì)伍,構(gòu)建“三位一體”的全員育人機(jī)制,是我校德育工作的長(zhǎng)期目標(biāo)。在校內(nèi),我著重加強(qiáng)了德育團(tuán)建設(shè)和學(xué)生自主管理建設(shè),學(xué)生通過(guò)自主管理委員會(huì),能基本參與到學(xué)校的管理;“德育團(tuán)”工作使教師人人都成為了德育工作者,使家長(zhǎng)、學(xué)生成為德育工作者成為可能。在家庭,我著重加強(qiáng)了家校合作途徑的建設(shè),通過(guò)數(shù)次的家委會(huì)會(huì)議,完善了《學(xué)學(xué)生家庭行為準(zhǔn)則》和《學(xué)生家長(zhǎng)行為準(zhǔn)則》,并付諸于實(shí)施,使學(xué)生、家長(zhǎng)的行為都有了明確的目標(biāo)。這一項(xiàng)工作得到了社會(huì)的一致好評(píng)。這一系列的工作,使我校的德育基礎(chǔ)得到進(jìn)一步的鞏固和發(fā)展。4)加強(qiáng)安全管理,完善管理機(jī)制。
我校在08、09年文體、教學(xué)都取得好成績(jī)的基礎(chǔ)上,明確提出了“以師生同步發(fā)展為本”的辦學(xué)理念;以“打造新農(nóng)村品牌學(xué)校”的辦學(xué)方向;以“興文體教育,促學(xué)生全面發(fā)展;強(qiáng)師風(fēng)建設(shè),促學(xué)??焖侔l(fā)展”的辦學(xué)特色;師生齊努力,要把我校辦成師資一流、質(zhì)量領(lǐng)先、設(shè)施先進(jìn)的新農(nóng)村品牌學(xué)校。我校的課外活動(dòng)豐富多彩,有男、女籃球隊(duì),有男、女排球隊(duì),有美術(shù)繪畫(huà)興趣班、有舞蹈、合唱文藝隊(duì)等,學(xué)校為每一個(gè)學(xué)生搭建展示自我才華的舞臺(tái)。09年11月我校舉行秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)校藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。主題是“攜手共建和諧校園”,(其他德育獎(jiǎng)項(xiàng))學(xué)校特色更加彰顯,學(xué)校聲譽(yù)日益提高,從而更好地提升了學(xué)校的品牌力和競(jìng)爭(zhēng)力,為學(xué)校的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。我校還充分利用校園的廣播站、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、橫幅宣傳黨的政策,勵(lì)志格言等。讓校園處處充滿育人的氣息。今年五月我校被推薦為洛陽(yáng)市“綠色學(xué)校”。今年我校榮獲“河南中小學(xué)衛(wèi)生優(yōu)秀學(xué)校”、“洛陽(yáng)市規(guī)范化管理‘十佳’學(xué)校”、“洛陽(yáng)市基礎(chǔ)教育課程改革先進(jìn)學(xué)校”等榮譽(yù)稱號(hào)。培養(yǎng)我校學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó),積極向上,團(tuán)結(jié)友愛(ài),文明禮貌的精神風(fēng)貌.培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。讓德育之花在洛陽(yáng)一高校園怒放。
要做一名合格的職工代表,首先必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),為推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗我堅(jiān)持把強(qiáng)化理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)的重要途徑,常抓不懈,并提出了要以政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好為目標(biāo),全面加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)。在理論學(xué)習(xí)方面,分階段對(duì)辦公室理論學(xué)習(xí)進(jìn)行安排,積極探索和改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,通過(guò)全體工作人員集體學(xué)習(xí)、自學(xué),學(xué)以致用等多種學(xué)習(xí)形式,強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。力求通過(guò)強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)思想建設(shè),今年以來(lái),利用每周學(xué)習(xí)時(shí)間,先后組織開(kāi)展了黨章、社會(huì)主義榮辱觀、“讓機(jī)關(guān)大門(mén)向群眾暢開(kāi)”、“全面提高領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力”、“沒(méi)有研究就抓不好落實(shí)”等各種理論知識(shí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,以網(wǎng)上辦公為契機(jī),抓公文處理流程規(guī)范,推動(dòng)公文管理“有序運(yùn)作,無(wú)縫銜接”。今年是網(wǎng)上辦公的開(kāi)始,各項(xiàng)工作都處于起步階段,我們通過(guò)兩次大規(guī)模培訓(xùn),讓大家了解網(wǎng)上辦公的基本流程和操作程序。
1、積極主動(dòng),認(rèn)真履行工作職能。一是當(dāng)好參謀助手。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,辦公室構(gòu)思起草了全市郵政工作會(huì)議的主報(bào)告,國(guó)家局、省局調(diào)研和視察指導(dǎo)我市工作的匯報(bào)材料、經(jīng)驗(yàn)材料等各類(lèi)材料多篇。二是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。為有力地推動(dòng)全局各項(xiàng)重大決策的貫徹執(zhí)行,為解決基層關(guān)心的熱、難點(diǎn)問(wèn)題,為方便各縣(市)局、各專(zhuān)業(yè)單位辦事,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求,健全和完善了督查工作制度,按照立項(xiàng)、辦事、催辦、辦結(jié)歸檔的程序,按照嚴(yán)格工作程序、強(qiáng)化辦事時(shí)限,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)的要求開(kāi)展督查,使全局各項(xiàng)決策和工作達(dá)到“交必辦、辦必果,果必報(bào)”的要求,做到督查事項(xiàng)件件有著落,事事有回音,真正做到了督在點(diǎn)子上,查在關(guān)鍵處,提高了工作的前瞻性、針對(duì)性和時(shí)效性。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇十
綿陽(yáng)七曲山旅游開(kāi)發(fā)有限公司爭(zhēng)創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作情況匯報(bào)尊敬的李偉組長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查組的各位專(zhuān)家、市質(zhì)監(jiān)局天赤局長(zhǎng)及市縣各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!今天,各位專(zhuān)家、各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞蒞臨文昌帝鄉(xiāng),評(píng)定我公司爭(zhēng)創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作。首先,我代表綿陽(yáng)七曲山旅游開(kāi)發(fā)有限公司全體干部職工向調(diào)查組各位專(zhuān)家和蒞臨梓潼的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
綿陽(yáng)七曲山旅游開(kāi)發(fā)有限公司爭(zhēng)創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在省、市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的大力支持下,緊緊圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)名牌,建設(shè)精品景區(qū)”的工作方針,深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《質(zhì)量振興綱要》和省、市、縣《關(guān)于強(qiáng)力推進(jìn)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施意見(jiàn)》,激發(fā)了廣大職工的工作熱情,真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,切實(shí)加強(qiáng)公司管理,努力提升公司服務(wù)質(zhì)量,不斷推進(jìn)災(zāi)后重建工作,公司經(jīng)營(yíng)管理和爭(zhēng)創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作取得了顯著成績(jī)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、綿陽(yáng)七曲山旅游開(kāi)發(fā)有限公司基本情況。
綿陽(yáng)七曲山旅游開(kāi)發(fā)有限公司,成立于2005年12月,是一家具有獨(dú)立法人資格的國(guó)資企業(yè)。公司注冊(cè)資金2000萬(wàn)元,擁有員工200余人,下設(shè)8個(gè)職能部門(mén),主要負(fù)責(zé)七曲山風(fēng)景區(qū)旅游資源保護(hù)、發(fā)掘、開(kāi)發(fā)、利用和景區(qū)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理。
點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位、國(guó)家森林公園等多項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù);先后獲得四川省創(chuàng)建和諧旅游景區(qū)單位、2009年度全省旅游工作先進(jìn)單位、四川省“十一五”期間旅游工作先進(jìn)單位、四川省質(zhì)量信譽(yù)aaa級(jí)企業(yè)等多項(xiàng)省級(jí)榮譽(yù);先后獲得綿陽(yáng)市價(jià)格誠(chéng)信示范單位、綿陽(yáng)市質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)、綿陽(yáng)市“5.12”抗震救災(zāi)先進(jìn)集體等多項(xiàng)市級(jí)榮譽(yù)。
通過(guò)不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理,近年來(lái),公司旅游收入實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。2008至2010年,七曲山風(fēng)景區(qū)接待游客分別為:75.13萬(wàn)人次、103.29萬(wàn)人次和144.08萬(wàn)人次,分別增長(zhǎng)-2.25%、37.48%和40.79%;旅游直接收入分別為:2267.5萬(wàn)元、3196.5萬(wàn)元和4564.8萬(wàn)元,分別增長(zhǎng)16.43%、40.97%和42.81%。作為文化遺產(chǎn)類(lèi)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū),在企業(yè)規(guī)模、旅游人次和旅游收入等方面,公司均名列全省前茅。
二、開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)服務(wù)名牌工作情況。
公司領(lǐng)導(dǎo)層牢固樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)的生命,品牌是質(zhì)量的載體”觀念,把爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)名牌工作擺在重要議事日程,把公司質(zhì)量管理體系建設(shè)和服務(wù)名牌創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、綜合性的系統(tǒng)工作來(lái)抓,做了大量卓有成效的工作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定措施,全面推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)名牌工作。
四川服務(wù)名牌工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)建辦,抽調(diào)充實(shí)了人員,落實(shí)了爭(zhēng)創(chuàng)經(jīng)費(fèi),為爭(zhēng)創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作起到了保障作用。
訓(xùn)會(huì)等方式,在公司逐步形成了“人人知曉創(chuàng)建,人人參與創(chuàng)建,人人支持創(chuàng)建,人人奉獻(xiàn)創(chuàng)建”的創(chuàng)建格局。
3、查找問(wèn)題,全面整改。公司在自查的基礎(chǔ)上,還多次邀請(qǐng)市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家到景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。針對(duì)存在的問(wèn)題,制定了切實(shí)可行的整改措施,調(diào)動(dòng)一切力量對(duì)景區(qū)進(jìn)行全面整改。通過(guò)自查、整改,公司的服務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化管理,提升質(zhì)量,深入推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)名牌工作。
公司按照服務(wù)名牌評(píng)定細(xì)則,以爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)名牌與創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)、全國(guó)文明單位、三大管理體系認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合為抓手,深入推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)工作,在完善旅游功能、提高服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)環(huán)境質(zhì)量、景區(qū)安全設(shè)施、企業(yè)文化建設(shè)和質(zhì)量品牌建設(shè)等方面做了大量的工作,有效地促進(jìn)了公司規(guī)范管理,提高了服務(wù)質(zhì)量。
1、加大建設(shè)力度,景區(qū)旅游功能進(jìn)一。
步完善。
為了使景區(qū)的旅游接待設(shè)施更齊全、旅游功能更完善,公司以科學(xué)規(guī)劃為引領(lǐng),緊緊抓住災(zāi)后重建契機(jī),采取多種投資方式,加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)力度,累計(jì)投資達(dá)4億元,使景區(qū)旅游功能進(jìn)一步完善,服務(wù)質(zhì)量得到了較大的提升。
環(huán)境相協(xié)調(diào)的中、英、日、韓文對(duì)照的景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。二是在景區(qū)入口及各景點(diǎn)均設(shè)置了導(dǎo)游全景圖和游覽線路圖。三是改造了游人咨詢服務(wù)中心,該中心既可作為游客休憩場(chǎng)所,又可為游客提供通訊、投訴、咨詢、導(dǎo)游、購(gòu)物、醫(yī)療、警務(wù)等全方位服務(wù);四是重新設(shè)置了游人公共休息設(shè)施。新的休息設(shè)施數(shù)量更為充足,設(shè)置也更為合理,使景區(qū)旅游功能進(jìn)一步完善,服務(wù)質(zhì)量得到了較大的提升。
2、強(qiáng)化規(guī)范管理,景區(qū)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
牢固樹(shù)立了服務(wù)質(zhì)量意識(shí),有效的提高了景區(qū)服務(wù)水平。一是建立健全規(guī)章制度。在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,公司逐步建立健全了10大類(lèi)50余項(xiàng)行之有效的規(guī)章制度。景區(qū)各項(xiàng)工作均按崗位職責(zé)、獎(jiǎng)懲條例、績(jī)效考核辦法等依章進(jìn)行。各種服務(wù)、操作日趨完善,使景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量不斷邁上新臺(tái)階。二是強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn)。公司邀請(qǐng)省、市旅游部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家及大專(zhuān)院校專(zhuān)業(yè)教授到公司培訓(xùn)導(dǎo)游及工作人員。同時(shí),公司將培訓(xùn)考核作為晉職、獎(jiǎng)懲的依據(jù),從而激發(fā)了員工的工作熱情和鉆研業(yè)務(wù)的積極性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高了服務(wù)技能技巧。公司營(yíng)銷(xiāo)部被評(píng)為“綿陽(yáng)市旅游人才開(kāi)發(fā)示范崗”、導(dǎo)游組被評(píng)為“綿陽(yáng)市十佳青年文明號(hào)”。在全省導(dǎo)游、講解員、景區(qū)形象大使三大賽事中,公司有2人獲得“四川十大金牌導(dǎo)游”、2人獲得“四川十大金牌講解員”、1人獲得“四川景區(qū)形象大使”稱號(hào),獲獎(jiǎng)人數(shù)占全省獲獎(jiǎng)選手六分之一,成為全省獲獎(jiǎng)人數(shù)最多的景區(qū);在2010年全市十萬(wàn)職工大比武中,公司1人摘得服務(wù)狀元、3人奪得服務(wù)標(biāo)兵頭銜;在近幾年公司開(kāi)展的文明服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)中,50余名職工先后榮獲”文明服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào);在公司的各項(xiàng)工作中,1人被授予“四川省優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)、1人被縣政府授予“科技拔尖人才”榮譽(yù),涌現(xiàn)出多名縣級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。強(qiáng)化規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。為提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,塑造良好的旅游形象,公司始終堅(jiān)持規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,使景區(qū)各項(xiàng)管理工作、服務(wù)質(zhì)量等有了明顯的改進(jìn)和提高,景區(qū)管理日趨完善。
1、ohs18000質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)。
證。目前,公司三大管理體系有效運(yùn)行,各部門(mén)之間協(xié)調(diào)配合,工作效率明顯提高。二是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位工作。公司從2010年開(kāi)始啟動(dòng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位工作,與四川省人民政府簽訂了《四川省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)任務(wù)書(shū)》,成立了標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。公司按照四川省旅游局、四川省質(zhì)監(jiān)局下發(fā)的《四川省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施細(xì)則》,制定了《公司標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案》,并有效實(shí)施,此項(xiàng)工作將在2012年5月前全面完成。在景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作中,職工統(tǒng)一著裝、佩戴工號(hào)牌,服務(wù)熱情周到,舉止文明大方,提供更多的親情化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù),使景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,樹(shù)立了景區(qū)文明旅游形象,提升了景區(qū)知名度。
完善旅游售后服務(wù)。公司積極完善旅游售后機(jī)制,努力推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè),全面提升了顧客滿意度指數(shù)。成立了旅游售后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了旅游投訴處理制度、旅游投訴受理規(guī)范等制度,設(shè)立了投訴臺(tái),向社會(huì)公開(kāi)了監(jiān)督投訴電話,抽調(diào)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的2名工作人員為專(zhuān)職售后服務(wù)人員,負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)對(duì)象的定期回訪、處理投訴記錄、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄、質(zhì)量改進(jìn)記錄等,使消費(fèi)者信息得到了及時(shí)反饋,提高了服務(wù)水平,得到游客和社會(huì)各方的廣泛認(rèn)可,游客滿意度達(dá)95%。
3、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),景區(qū)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步提升。
常年監(jiān)督監(jiān)測(cè)。近三年,景區(qū)噪聲、地表水、環(huán)境大氣、廢水全部符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),未出現(xiàn)一例污染事故,景區(qū)環(huán)境質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,維護(hù)了“天然氧吧”的良好聲譽(yù)。
4、落實(shí)安全制度,景區(qū)安全設(shè)施進(jìn)一步完備。
公司嚴(yán)格執(zhí)行ohs18000職業(yè)健康安全管理體系,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,杜絕重大事故”的職業(yè)健康安全方針,樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的思想,嚴(yán)格落實(shí)旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和各項(xiàng)安全工作制度規(guī)定,加大資金投入,近3年累計(jì)投入560.5萬(wàn)元,保證了防火、防盜、緊急救護(hù)等設(shè)施設(shè)備齊全、有效,確保公司無(wú)一例不安全事故發(fā)生。
衛(wèi)機(jī)構(gòu),并嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督措施,切實(shí)加強(qiáng)了景區(qū)安全管理。安全設(shè)施到位。一是公司為七曲山風(fēng)景區(qū)配置了滅火器149臺(tái),消防泵6臺(tái),消防水帶50套,聲光報(bào)警器4個(gè),應(yīng)急燈、射燈32個(gè),消防報(bào)警設(shè)施1組等各類(lèi)安全防護(hù)設(shè)施。在游客主要集散地設(shè)置了報(bào)警電話、投訴電話。二是建立了景區(qū)閉路監(jiān)控、滅火和防雷系統(tǒng)。三是景區(qū)醫(yī)務(wù)室各類(lèi)救護(hù)設(shè)備齊全。四是縣城至景區(qū)公路彎道、大廟正大門(mén)口原108國(guó)道線、景區(qū)內(nèi)陡坡、山崖等危險(xiǎn)地段均設(shè)有安全警示牌、安全隔離線、安全防護(hù)欄和行車(chē)緩沖帶,確保了景區(qū)和游客的安全。
5、開(kāi)展文化活動(dòng),企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。
名度,又增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
大力開(kāi)展文化主題活動(dòng),樹(shù)立企業(yè)良好外部形象。公司以豐富的文化主題活動(dòng),多層次、多角度展示景區(qū)文化旅游資源和文化產(chǎn)品。先后成功舉辦了2010“七曲山杯”四川省導(dǎo)游大賽、海峽兩岸文昌文化交流暨1077屆文昌廟會(huì)、四屆“新春祈福旅游文化節(jié)”、三屆“七曲山文昌民俗文化旅游節(jié)”、“游七曲美景,享天然氧吧”等活動(dòng),將文昌洞經(jīng)古樂(lè)、文昌出巡、文昌祭祀、大新花燈、梓潼陽(yáng)戲等民俗表演搬上舞臺(tái),進(jìn)一步增強(qiáng)了景區(qū)知名度和影響力,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
大力開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部職工素質(zhì)。公司大力開(kāi)展各種群眾性文化活動(dòng),先后舉辦了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、紅歌大家唱、感恩奮進(jìn)大家唱等活動(dòng),通過(guò)一系列活動(dòng),進(jìn)一步振奮了企業(yè)精神,提高了員工工作的積極性,增強(qiáng)了公司干群凝聚力,營(yíng)造了和諧的企業(yè)環(huán)境,大大提升了企業(yè)職工的素質(zhì)。
了一定努力,但我們深知我們的工作還存在不足。我們將以此次評(píng)定為契機(jī),在省、市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的指導(dǎo)下,繼續(xù)加強(qiáng)景區(qū)質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),把爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)推上新的臺(tái)階,為促進(jìn)公司發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。以上匯報(bào),敬請(qǐng)各位專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。再次向各位專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意,并祝各位專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)身體健康、心情愉快!謝謝各位!
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇十一
我公司經(jīng)由長(zhǎng)時(shí)間的開(kāi)展,曾經(jīng)獲得相當(dāng)不錯(cuò)的業(yè)績(jī),曾經(jīng)較為分明,然則在一些任務(wù)中上也存在著必然的問(wèn)題,我將從如下幾方面來(lái)作任務(wù)申報(bào):
一、在技能立異方面。
公司將加大產(chǎn)物研發(fā)推行力度,疾速開(kāi)辟高端市場(chǎng),逐漸構(gòu)成差別化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。樹(shù)立全新的種類(lèi)鋼銷(xiāo)研產(chǎn)一體化形式,堅(jiān)持不懈地走產(chǎn)物的高端道路,加速施行精品計(jì)謀,完成種類(lèi)構(gòu)造優(yōu)化晉級(jí)。鼎力提拔產(chǎn)物研發(fā)才能,進(jìn)一步深化與高校、科研院所和客戶的協(xié)作開(kāi)拓,應(yīng)用安米公司的技能支撐、治理指點(diǎn),加大要害性、計(jì)謀性技能的消化接收和自立立異力度,構(gòu)成“開(kāi)拓一代,出產(chǎn)一代,預(yù)研一代”的產(chǎn)物研發(fā)系統(tǒng)。大幅進(jìn)步種類(lèi)鋼比例,全年種類(lèi)鋼銷(xiāo)量到達(dá)202.7萬(wàn)噸,經(jīng)過(guò)構(gòu)造調(diào)整及種類(lèi)鋼提質(zhì)漲價(jià)完成增效4.05億元。
二、在治理立異方面。
公司將強(qiáng)化質(zhì)量治理,經(jīng)過(guò)治理立異,具體提拔出產(chǎn)運(yùn)營(yíng)程度,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
1、在仔細(xì)總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)歷的根底上,在主體出產(chǎn)單元具體履行以功課長(zhǎng)制為中間、以方案值為目的、以設(shè)備點(diǎn)檢定修制為重點(diǎn)、以規(guī)范化功課為繩尺、以自立治理為根底的“五制配套”的底層治理形式,完成重心下移,進(jìn)步市場(chǎng)呼應(yīng)速度和底層運(yùn)營(yíng)效率。
2、對(duì)峙效益、用戶導(dǎo)向,使用計(jì)謀地圖等東西,加大推進(jìn)對(duì)標(biāo)、六西格瑪、6s治理、erp治理和杰出績(jī)效治理執(zhí)行力度,繼續(xù)立異任務(wù)方法、改良組織績(jī)效。三是順應(yīng)計(jì)謀轉(zhuǎn)型,將執(zhí)行力提拔到?jīng)Q議企業(yè)生活開(kāi)展的高度,構(gòu)建強(qiáng)執(zhí)行力的組織架構(gòu)和準(zhǔn)則系統(tǒng)。
三、凸起抓好鐵前降本錢(qián)。
公司在年的出產(chǎn)任務(wù)中,將對(duì)峙系統(tǒng)攻關(guān)挖潛,繼續(xù)推進(jìn)精益出產(chǎn),完成出產(chǎn)運(yùn)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量的具體進(jìn)步。合理確定配料構(gòu)造和堆取料工藝,力爭(zhēng)降低配煤配礦本錢(qián)億元。深化展開(kāi)對(duì)標(biāo)治理,對(duì)準(zhǔn)進(jìn)步前輩找差距、找潛力、找辦法、找方法,力爭(zhēng)綜合焦比、鋼鐵料耗費(fèi)、噸鋼綜合能耗、成材率等首要經(jīng)濟(jì)技能目標(biāo)優(yōu)化增效億元。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇十二
旨在總結(jié)過(guò)去一年的工作,對(duì)未來(lái)一年的工作進(jìn)行部署,公司黨委是如何開(kāi)展工作的呢?下面是小編為大家收集整理的公司黨委工作匯報(bào),歡迎大家閱讀。
xxxx年,xxxx公司黨委緊緊圍繞公司改革發(fā)展目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)“133”黨建工作機(jī)制建設(shè),深入開(kāi)展“勞動(dòng)競(jìng)賽”、“兩個(gè)責(zé)任”、“三嚴(yán)三實(shí)”等重點(diǎn)工作,以“保安全、保質(zhì)量、保成本、保效率”為工作思路,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,團(tuán)結(jié)和調(diào)動(dòng)各方面力量,求真務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取,為公司科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的政治思想和組織保障。
一、扣緊時(shí)代脈搏,突出主題特色。
佚名公司黨委按照佚名公司黨委的相關(guān)要求,認(rèn)真落實(shí)各個(gè)時(shí)期重點(diǎn)工作,深入宣貫、細(xì)致部署,確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)、層次分明。在完成規(guī)定動(dòng)作的同時(shí),力爭(zhēng)展示自身特色,把主題活動(dòng)融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),與日常工作有機(jī)結(jié)合,逐步形成完善、科學(xué)、良好的長(zhǎng)效機(jī)制。
(一)“勞動(dòng)競(jìng)賽”深入開(kāi)展。4月開(kāi)展全員勞動(dòng)競(jìng)賽以來(lái),佚名公司氛圍始終濃厚、配合協(xié)作嚴(yán)密、進(jìn)程有條不紊、成效可圈可點(diǎn)。一是宣傳工作貫穿全程。從活動(dòng)初期的宣傳欄、黑板報(bào)、“點(diǎn)贊墻”,到現(xiàn)在持續(xù)跟進(jìn)的競(jìng)賽報(bào)道以及各車(chē)間如火如荼的每月評(píng)比活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和責(zé)任感,形成了“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍;二是降耗措施有效得力。通過(guò)變壓器減容改造,車(chē)間任務(wù)指標(biāo)包干,改進(jìn)工藝提升設(shè)備性能,完善考核管理制度等各項(xiàng)措施,大幅度降低水電消耗。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),同比去年水費(fèi)下降幅度約20%,節(jié)約金額5.7萬(wàn)元;電費(fèi)下降幅度約10%,節(jié)約金額9.4萬(wàn)元;三是創(chuàng)新突破科技增效。通過(guò)改進(jìn)工藝提升延期體合格率,加強(qiáng)某某管理確保降低原材料消耗,大力推進(jìn)某某生產(chǎn)銷(xiāo)售提升產(chǎn)品附加值,某某某某等創(chuàng)新做法,千方百計(jì)推動(dòng)科技增效。
(二)“兩個(gè)責(zé)任”貫徹落實(shí)。20xx年是落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”推進(jìn)年,佚名公司黨委以高度的政治責(zé)任感和使命感,以制度完善為工作基礎(chǔ),以強(qiáng)化監(jiān)督為工作保障,以規(guī)范管理為工作重點(diǎn),認(rèn)真做好落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”的各項(xiàng)工作。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),層層分解任務(wù)。成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了班子成員按照各自職責(zé)分工,對(duì)分管科室和車(chē)間的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,做到分工明確,責(zé)任落實(shí);二是筑牢拒腐防變的思想道德防線。通過(guò)組織一次中心組專(zhuān)題學(xué)習(xí)、開(kāi)展一次專(zhuān)題調(diào)研、上一堂廉潔黨課做好推進(jìn)年活動(dòng)的啟動(dòng)工作,以后每季度開(kāi)展一次廉政教育專(zhuān)題學(xué)習(xí);三是完善制度建設(shè),抓好長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)一步完善了相關(guān)管理制度,重點(diǎn)對(duì)公用派車(chē)、用餐陪同、出差費(fèi)用等進(jìn)行嚴(yán)格管理,定期對(duì)車(chē)間內(nèi)部二次分配資金使用情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,并在公司技改技措、環(huán)境整治、工程建設(shè)、設(shè)備招標(biāo)與物品采購(gòu)等各項(xiàng)目上進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督監(jiān)控;四是抓細(xì)抓實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理人員的教育、管理和監(jiān)督,完善談話提醒制度,全面推進(jìn)廠務(wù)公開(kāi)和黨務(wù)公開(kāi),重點(diǎn)公開(kāi)干部任免、崗位招聘、大額資金使用以及材料設(shè)備采購(gòu)情況,確保權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行;五是開(kāi)展廉政學(xué)習(xí)測(cè)試活動(dòng)。10月份,66名黨員參加了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程問(wèn)答》測(cè)試,22名中層以上管理人員還參加了《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定問(wèn)答》測(cè)試。
(三)“三嚴(yán)三實(shí)”扎實(shí)推進(jìn)。自6月開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育以來(lái),佚名公司黨委深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、xx屆三中、四中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神,教育引導(dǎo)分公司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)持實(shí)事求是,改進(jìn)工作作風(fēng)。一是上好黨課。分公司黨委書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記和總經(jīng)理分別給大家上了一堂高質(zhì)量的黨課,發(fā)揮帶學(xué)促學(xué)作用;二是組織好專(zhuān)題學(xué)習(xí)研討。截止目前,分公司召開(kāi)專(zhuān)題學(xué)習(xí)研討會(huì)3期,并通過(guò)組建“佚名公司黨建”微信群,推薦中國(guó)共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)和“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題網(wǎng)站,轉(zhuǎn)發(fā)佚名公司和上級(jí)的各類(lèi)學(xué)習(xí)材料,征集學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)。
等方式,豐富學(xué)習(xí)模式和內(nèi)容;三是籌備好專(zhuān)題民主生活會(huì)和組織生活會(huì),向各黨支部、各部室及全體黨員征求班子和干部存在的問(wèn)題以及改進(jìn)意見(jiàn),目前累計(jì)征集到意見(jiàn)8條,為下一步開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)做好準(zhǔn)備,為整改落實(shí)和立規(guī)執(zhí)紀(jì)建立依據(jù)。
二、重抓基層黨建,實(shí)施三項(xiàng)工程。
xxxx公司黨委以“打造全國(guó)先進(jìn)的某某生產(chǎn)基地”為戰(zhàn)略目標(biāo),以增強(qiáng)企業(yè)黨組織的凝聚力為目標(biāo)實(shí)施核心工程;以夯實(shí)推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)為目標(biāo)實(shí)施堡壘工程;以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展為目標(biāo)實(shí)施和諧工程。建立責(zé)任機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)督考核,層層分解任務(wù);建立融合機(jī)制,黨政工團(tuán)協(xié)作,兩手抓齊促進(jìn);建立創(chuàng)新機(jī)制,載體務(wù)實(shí)求效,服務(wù)職工群眾。
(一)服務(wù)大局,建設(shè)“核心工程”。一是細(xì)致部署全盤(pán)工作。年初下發(fā)正式文件,將本年度黨委工作重點(diǎn)傳達(dá)到各支部,年中開(kāi)展小結(jié),年末進(jìn)行總結(jié)。有目標(biāo)、有計(jì)劃、有落實(shí)、有督查,較好的推動(dòng)了黨建各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行;二是嚴(yán)格落實(shí)中心組學(xué)習(xí)制度。今年中心組學(xué)習(xí)9次,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的相關(guān)政策,“兩個(gè)責(zé)任”問(wèn)答,“三嚴(yán)三實(shí)”相關(guān)精神,廉潔自律《準(zhǔn)則》和紀(jì)律處分《條例》,五中全會(huì)精神等。征集“兩個(gè)責(zé)任”學(xué)習(xí)心得體會(huì)文章8篇;三是完善落實(shí)民主生活會(huì)制度。上半年,對(duì)去年群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)征集到的意見(jiàn)和建議,開(kāi)展“回頭看”行動(dòng),對(duì)限期整改完成的進(jìn)行檢查看是否反彈,對(duì)長(zhǎng)期執(zhí)行的進(jìn)行巡視看是否改進(jìn)。于10月份開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育意見(jiàn)征集,著手籌備工作,在征得上級(jí)同意后,擬在年底召開(kāi)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題民主生活會(huì);四是做好《黨群工作目標(biāo)責(zé)任制考核》工作,每季度到各支部進(jìn)行檢查考核,考核分?jǐn)?shù)與政工獎(jiǎng)掛鉤,隨后召開(kāi)支部書(shū)記聯(lián)席會(huì),對(duì)各支部黨建工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)于做的好的給予表?yè)P(yáng),做的不盡人意的提出整改意見(jiàn),讓各個(gè)支部之間互相學(xué)習(xí)借鑒,交流進(jìn)步。
(二)服務(wù)基層,建設(shè)“堡壘工程”。一是加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)。每季度為全體黨員制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
一年四期。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為人民日?qǐng)?bào)社論、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人重要講話精神、黨和國(guó)家政策路線重要文件以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神;二是完善“三會(huì)一課”制度。各支部關(guān)注黨員動(dòng)態(tài)健全組織生活定期組織黨員開(kāi)展各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)平均每月一次;三是做好發(fā)展黨員工作。規(guī)范黨統(tǒng)管理推行“5+1”工作法為各支部發(fā)放《發(fā)展黨員工作手冊(cè)》截止10月份發(fā)展黨員1名上繳黨費(fèi)20552元;四是加強(qiáng)精神文明陣地建設(shè)?;ㄙM(fèi)39018元為各支部和科室征訂黨報(bào)黨刊和業(yè)務(wù)書(shū)籍讓員工在工休之余有東西看有東西學(xué);五是各支部結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展主題活動(dòng)。如:三車(chē)間開(kāi)展了“每月一星”評(píng)比活動(dòng)四車(chē)間開(kāi)展了導(dǎo)爆管班組“節(jié)材創(chuàng)效”活動(dòng)機(jī)電車(chē)間開(kāi)展了“降耗考核”活動(dòng)為企業(yè)發(fā)展提供助力;五是開(kāi)展各類(lèi)評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。結(jié)合重大節(jié)日“三八”、“五一”、“七一”開(kāi)展評(píng)先活動(dòng)提升企業(yè)凝聚力和職工積極性。今年2名黨員被某某公司表彰3名員工被某某縣總表彰5名黨員被某某表彰48名員工受到分公司內(nèi)部表彰在全體職工代表民主評(píng)議28名中層管理人員中4人獲得優(yōu)秀評(píng)價(jià)24人獲得良好評(píng)價(jià)。
(三)服務(wù)群眾,建設(shè)“和諧工程”。
(1)做好宣傳相關(guān)工作。一是于6月份修訂了《佚名公司通訊員管理辦法》,聘任通訊員11名,不定期召開(kāi)宣傳工作會(huì)議,對(duì)信息工作進(jìn)行考核;二是做好分公司組稿和投稿等工作,截止10月,分公司通訊員投稿132篇,被采納80余篇;三是協(xié)助安保部和質(zhì)量部做好安全月、質(zhì)量月宣傳工作,懸掛條幅、宣傳標(biāo)識(shí)等,以及做好各類(lèi)重大會(huì)議的宣傳工作;四是做好宣傳欄和各車(chē)間黑板報(bào)部署工作,定期更新宣傳主題,對(duì)車(chē)間黑板報(bào)工作進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲。
(2)認(rèn)真開(kāi)展建家活動(dòng)。一是落實(shí)職代會(huì)制度,于3月13日召開(kāi)七屆九次職工代表大會(huì)。聽(tīng)取《20xx年度工作報(bào)告》《20xx、年度工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查情況報(bào)告》、《20xx年度黨委干部選拔任用工作情況報(bào)告》,并對(duì)分公司黨委干部選拔任用工作和新選拔任用干部進(jìn)行測(cè)評(píng);二是全面落實(shí)廠務(wù)公開(kāi)工作,1至10月公開(kāi)“任前公示、崗位競(jìng)聘”等重大事項(xiàng)17期,在辦公樓和廠區(qū)大門(mén)口醒目位臵粘貼公開(kāi)內(nèi)容,維護(hù)職工的知情權(quán);三是做好綜治維穩(wěn)排查工作。成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)落實(shí)治安防范措施,做到人防、物防、技防措施落到實(shí)處,完善信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制,建立了預(yù)防控制機(jī)制;四是做好“職工之家”建設(shè)工作,修訂了《職工之家管理辦法》,對(duì)乒乓球室、圖書(shū)室、桌球室等部分活動(dòng)設(shè)施進(jìn)行了修繕。
(3)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。一是重大節(jié)日開(kāi)展傳統(tǒng)文體活動(dòng),舉辦了第十三屆“安康杯”乒乓球比賽和第十四屆氣排球比賽,“團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇攀高峰”安全月登山活動(dòng),“重陽(yáng)節(jié)健步走”等大型活動(dòng);二是于8月份與某某縣委宣傳部、某某省郵政藝術(shù)團(tuán)聯(lián)合舉辦了一場(chǎng)以“走進(jìn)某某”為主題的文藝演出;三是組織舞蹈隊(duì)排練,參加文藝匯演,在分公司開(kāi)展的活動(dòng)上獻(xiàn)舞;四是組建分公司籃球隊(duì),參加佚名公司和某某縣舉辦的各種籃球比賽。
(4)認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)委各項(xiàng)工作。一是于5月5月組織團(tuán)員為某某進(jìn)行“抗洪救災(zāi)捐款”活動(dòng),累計(jì)收到捐款500元;二是于8月組織30多名團(tuán)員開(kāi)展“青心同行送清涼”活動(dòng),增加青年之間互動(dòng);三是完善了志愿者服務(wù)工作機(jī)制,今年組織團(tuán)員志愿者參加“義務(wù)星期六”等活動(dòng)共5次;四是完善了團(tuán)委自身內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),各團(tuán)支部協(xié)作配合更加合理高效。一年來(lái),團(tuán)委工作以服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)、調(diào)動(dòng)青年員工的積極性為重心,積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,取得了較好的成效。20xx年有2名青年被某某市委授予“優(yōu)秀青年崗位能手”,裝配線被團(tuán)某某安全監(jiān)督管理局聯(lián)合授予“某某青年安全生產(chǎn)示范崗”,分公司團(tuán)委被團(tuán)省委授予“青年突擊隊(duì)”。
(5)完善各種“溫暖制度”。一是開(kāi)展好慰問(wèn)活動(dòng)。三八節(jié)為全體在職和離退休女工發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi),348人次25800元;重陽(yáng)節(jié)為全體離退休老同志發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi),412人次20600元;1至10月份,職工生病住院慰問(wèn),10人次1730元,離退休職工生病住院慰問(wèn)33人次5000元;為七十周歲以上老同志發(fā)放祝壽金,35人次5650元;二是做好女職工體檢工作。組織部分在職與離退休女工參加?jì)D科普檢,243人次46475元;三是做好防暑降溫工作。為全體工會(huì)會(huì)員發(fā)放防暑降溫物資32800元;四是做好遺屬撫恤金發(fā)放工作。發(fā)放遺屬撫恤金13人次62262元;五是為全體職工申報(bào)某某市職工醫(yī)療互助活動(dòng),383人次13788元。
(6)積極參與各類(lèi)社會(huì)公益活動(dòng)。一是組織職工參加“某某一橋”募捐活動(dòng),共收到401人捐資32361元;二是與某某縣關(guān)心下一代工作委員會(huì)聯(lián)合開(kāi)展以“一切為了孩子,每人捐助10元錢(qián)”為主題的幫困助學(xué)活動(dòng),累計(jì)收到387人捐款3960元;三是為企業(yè)8名員工子女申報(bào)“金秋助學(xué)”補(bǔ)助,共獲某某縣總資助19000元。
三、反思查找不足,部署下步工作。
xxxx年,xxxx公司黨委在佚名公司黨委的帶領(lǐng)下,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)企業(yè)和諧健康穩(wěn)定發(fā)展形成強(qiáng)大助力??偨Y(jié)一年來(lái)的黨委工作情況,存在著兩點(diǎn)不足:
(一)職工思想政治教育存在薄弱環(huán)節(jié)。今年的各類(lèi)專(zhuān)題學(xué)習(xí)研討會(huì)、黨課、教育培訓(xùn)以及測(cè)試等活動(dòng),主要對(duì)象都是針對(duì)黨員,普通群眾只有在車(chē)間大會(huì)上參與過(guò)為數(shù)不多的幾次學(xué)習(xí)。因此,在形勢(shì)教育、理念教育等方面,存在著一定的薄弱環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)的覆蓋面,不夠全面。
如果條件成熟,20xx年?duì)幦¢_(kāi)展“學(xué)習(xí)型班組”創(chuàng)建活動(dòng),以車(chē)間班組為單位,組織業(yè)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和優(yōu)秀員工讀物等方面的學(xué)習(xí)。完善班組微信群和qq群,開(kāi)展“讀書(shū)年”活動(dòng),為員工爭(zhēng)取進(jìn)修機(jī)會(huì),提高員工知識(shí)文化水平和專(zhuān)業(yè)理論素養(yǎng)。
(二)文體活動(dòng)形式較為單一。在文體活動(dòng)的項(xiàng)目和開(kāi)展模式上,形式單一,按部就班,沒(méi)有推陳出新。職工雖然也積極參與,但是興奮點(diǎn)和樂(lè)度不高。而且因?yàn)闂l件有限,活動(dòng)場(chǎng)所、設(shè)施等也不夠豐富。
如果條件成熟,20xx年將加大文體活動(dòng)開(kāi)展力度,爭(zhēng)取和永安、龍巖等兄弟單位聯(lián)辦活動(dòng),形成互動(dòng)、交流、溝通往來(lái)的良好局面。期間或許開(kāi)展“青年廣場(chǎng)舞比賽”和“乒乓球聯(lián)賽”等活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。同時(shí),加大文化藝術(shù)類(lèi)項(xiàng)目管理,組建“攝影小組”、“通訊員小組”等,并與團(tuán)委聯(lián)合做好大學(xué)生青年的各項(xiàng)工作,提高青年團(tuán)體的藝術(shù)修養(yǎng)和思想境界。
20xx年,佚名公司黨委將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的、xx屆四中、五中全會(huì)精神,以提高企業(yè)黨建科學(xué)化水平為重點(diǎn),持續(xù)推進(jìn)政治思想建設(shè)、干部人才隊(duì)伍建設(shè)、基層黨組織建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè),為確保企業(yè)持續(xù)健康平穩(wěn)發(fā)展提供強(qiáng)有力的政治、思想和組織保證。
(一)大力加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神為重點(diǎn),分層次、有計(jì)劃地對(duì)黨員干部進(jìn)行政治理論教育培訓(xùn)。全面推動(dòng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),大力倡導(dǎo)與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),充分發(fā)揮黨委中心組在學(xué)習(xí)中的示范帶頭作用,進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,切實(shí)抓好廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治學(xué)習(xí)。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),加強(qiáng)對(duì)重大理論問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解,使學(xué)習(xí)的成效切實(shí)轉(zhuǎn)化為破解企業(yè)發(fā)展難題的能力。
(二)深入抓好形勢(shì)任務(wù)教育。結(jié)合烽林分公司的實(shí)際情況,深入開(kāi)展以講形勢(shì)、講前景、講對(duì)策、講實(shí)效為主要內(nèi)容的形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng),運(yùn)用各種宣傳工具和輿論手段,把企業(yè)面臨的當(dāng)前形勢(shì)向職工講清說(shuō)透,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的責(zé)任感和使命感,充分激發(fā)廣大職工投身企業(yè)建設(shè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把廣大職工的滿腔熱情轉(zhuǎn)化為推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)的具體行動(dòng)。
(三)做好推動(dòng)企業(yè)發(fā)展“五項(xiàng)工作”。一是加快某某生產(chǎn)銷(xiāo)售和某某的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,積極推動(dòng)提高市場(chǎng)比例;二是打造企業(yè)技術(shù)中心研發(fā)平臺(tái),逐步培育在行業(yè)內(nèi)具有較大影響力的專(zhuān)業(yè)科研機(jī)構(gòu),不斷完善技術(shù)合作機(jī)制和科技成果推廣轉(zhuǎn)化機(jī)制;三是夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),逐步應(yīng)用安全生產(chǎn)預(yù)警、監(jiān)控、檢測(cè)和防護(hù)等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所的自動(dòng)、實(shí)時(shí)監(jiān)控,不斷提升本質(zhì)安全水平;加強(qiáng)安全應(yīng)急體系建設(shè),完善應(yīng)對(duì)突發(fā)事故。
應(yīng)急預(yù)案。
加強(qiáng)演練提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力;四是提高節(jié)能減排技術(shù)水平。運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新材料和新裝備促進(jìn)資源節(jié)約建立健全綠色發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制;五是加大人才培養(yǎng)力度。建立健全企業(yè)發(fā)展的人才激勵(lì)機(jī)制培養(yǎng)一批具有民爆行業(yè)特色的管理、技術(shù)等專(zhuān)業(yè)人才打造一個(gè)優(yōu)秀的科研技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
各位代表、同志們:
現(xiàn)在,我代表中共*公司第六屆委員會(huì)向大會(huì)作工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
一、第六屆黨委工作的簡(jiǎn)要回顧和基本經(jīng)驗(yàn)。
公司于20xx年召開(kāi)了第六次黨代會(huì),至今已有十二年。這些年來(lái),我們?cè)谏霞?jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持黨組織在企業(yè)的政治核心地位,突出可持續(xù)發(fā)展這個(gè)主題,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大員工,經(jīng)受住深化改革、持續(xù)重組的嚴(yán)峻考驗(yàn),經(jīng)歷了一分為四、和合二為一及成立*公司等一系列重大轉(zhuǎn)變,在企業(yè)發(fā)展面臨諸多困難時(shí)風(fēng)雨同舟,迎難而上;在迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇時(shí)審時(shí)度勢(shì),搶占先機(jī),始終把握企業(yè)發(fā)展的正確方向。可以說(shuō),這十二年是企業(yè)負(fù)重爬坡、奮發(fā)向上的十二年,是突破常規(guī)、跨越發(fā)展的十二年,是各級(jí)黨組織和廣大黨員保持先進(jìn)性、發(fā)揮作用、展現(xiàn)作為的十二年。公司第六屆黨委工作的主要成就有以下幾方面:
——經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。各級(jí)黨組織緊緊圍繞企業(yè)奮斗目標(biāo),著眼做優(yōu)做強(qiáng)企業(yè),統(tǒng)攬全局,搶抓機(jī)遇,大力解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,把公司上下的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)、謀求公司發(fā)展上來(lái),自“十五”期間以來(lái),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)步增長(zhǎng)。公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總收入從20xx年的億元增長(zhǎng)到20xx年的億元,年均增幅達(dá)29.32%?!笆濉蹦┕緦?shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總收入億元,完成利潤(rùn)總額**萬(wàn)元,“”末實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總收入億元,完成利潤(rùn)總額**萬(wàn)元,5年分別增長(zhǎng)了245.96%、239.01%,超額完成了“十五”、“”規(guī)劃的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?!啊逼陂g繼續(xù)保持了平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì),20xx年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總收入億元,完成利潤(rùn)總額**萬(wàn)元,20xx年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總收入億元,完成利潤(rùn)總額**萬(wàn)元。
——科技水平持續(xù)提升。我們大力推進(jìn)科技強(qiáng)企戰(zhàn)略,不斷強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新意識(shí),加大科技投入,著力培育具有公司自身特色的技術(shù)品牌,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是科研水平不斷提高。20xx年至20xx年共承擔(dān)省部級(jí)課題9個(gè)、局級(jí)課題39個(gè),其中獲原**公司科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、獲集團(tuán)公司科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),另有20多項(xiàng)科研成果獲集團(tuán)公司、原**公司和*科技進(jìn)步獎(jiǎng)。二是技術(shù)創(chuàng)新成果豐富。近年來(lái),公司始終堅(jiān)持“實(shí)踐中創(chuàng)新、創(chuàng)新中實(shí)踐”的理念,以等技術(shù),有力提升了生產(chǎn)效率和綜合效益,形成了創(chuàng)造、創(chuàng)新“集成式”的模式。三是技術(shù)管理日趨完善。健全技術(shù)管理制度,強(qiáng)化項(xiàng)目管理模式,推行項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)督導(dǎo),狠抓施工技術(shù)監(jiān)控,抓好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和新區(qū)塊技術(shù)交底,實(shí)現(xiàn)由事后處理向事前控制轉(zhuǎn)變。
公司還定期召開(kāi)技術(shù)交流會(huì)、開(kāi)展技術(shù)論文評(píng)定、發(fā)行技術(shù)期刊,研究解決施工中的技術(shù)難題,切實(shí)提升了技術(shù)管理水平。
——改革管理不斷深化。一是按照上級(jí)要求和統(tǒng)一部署完成了三次改革重組。20xx-20xx年,根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于“主輔分離,改制分流”的要求,原一分為四,完成了等四家單位的專(zhuān)業(yè)化重組;20xx年,公司和合并,進(jìn)一步整合了人才、技術(shù)、裝備和資產(chǎn)優(yōu)勢(shì),減少了內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易過(guò)程中的推諉扯皮現(xiàn)象;20xx年再次進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化重組,成立了“*公司”,形成了專(zhuān)業(yè)化運(yùn)行新體制。二是對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)與職能部門(mén)進(jìn)行調(diào)整和整合。近年來(lái),我們不斷完善崗位設(shè)置,認(rèn)真開(kāi)展“三定”工作,持續(xù)加強(qiáng)人力資源管理;按照重組要求,壓扁管理層,機(jī)關(guān)由原來(lái)的16個(gè)部門(mén)壓縮到11個(gè)部門(mén);根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,調(diào)整及成立多個(gè)項(xiàng)目部,持續(xù)推進(jìn)公司項(xiàng)目化管理。三是企業(yè)管理科學(xué)規(guī)范。經(jīng)過(guò)多年的探索、發(fā)展和積累,公司在生產(chǎn)、qhse、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)等方面積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),逐步建立了規(guī)范的生產(chǎn)運(yùn)行機(jī)制和以效益為導(dǎo)向的考核機(jī)制,形成了機(jī)關(guān)職能化、項(xiàng)目區(qū)域化、二線服務(wù)化管理模式,企業(yè)綜合管控能力得到全面加強(qiáng)。
——員工收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。十二年間,員工收入不斷增長(zhǎng)。20xx年員工人均工資水平較20xx年(同口徑計(jì)算)增長(zhǎng)31.5%;20xx年較20xx年人均收入增長(zhǎng)46.6%;進(jìn)入“”,員工收入又有新提高,20xx年員工人均工資水平較20xx年增長(zhǎng)45.6%。期間,公積金繳存基數(shù)和比例多次上調(diào),共兌現(xiàn)在崗和離退休員工住房公積金*萬(wàn)元、住房補(bǔ)貼*萬(wàn)元。
——和諧企業(yè)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。這些年來(lái),我們大力加強(qiáng)和諧企業(yè)建設(shè),努力解決各類(lèi)群體的合理訴求,合理調(diào)整了不同群體的利益關(guān)系。一是完善了扶貧幫困機(jī)制;二是對(duì)離退休人員做到在政治上尊重、在思想上關(guān)心、在生活上照顧,努力實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為;三是實(shí)施了員工帶薪休假制度;四是做好信訪維穩(wěn)工作,妥善解決非在職群體的利益訴求,解決了一批歷史遺留問(wèn)題,企業(yè)和諧穩(wěn)定局面得到進(jìn)一步鞏固。
在公司改革發(fā)展的進(jìn)程中,公司黨建工作始終圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,緊扣企業(yè)發(fā)展主題,牢牢把握企業(yè)發(fā)展方向,充分發(fā)揮了政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,為企業(yè)的改革發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
思想工作,理順情緒、化解矛盾,保證了改革重組等工作的順利推進(jìn)。牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向,充分發(fā)揮《通訊》、報(bào)、**手機(jī)報(bào)、《報(bào)》、《新聞網(wǎng)》等內(nèi)外部媒體及公司官方微博、微信等新媒體工具的作用,內(nèi)外宣傳工作進(jìn)步顯著。三是完善并堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度,做好全公司理論學(xué)習(xí)活動(dòng)部署,引導(dǎo)黨員干部更加自覺(jué)地以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展提供了有力的思想保證。
(二)狠抓組織建設(shè),鞏固政治核心,滿足了改革改制新需求。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)主題緊密聯(lián)系企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)實(shí)際,研討企業(yè)改革發(fā)展面臨的重要問(wèn)題;堅(jiān)決貫徹民主集中制原則,對(duì)關(guān)系員工切身利益和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要改革措施進(jìn)行了集中討論;深化“四好班子”創(chuàng)建,強(qiáng)化一崗雙責(zé),強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)了班子的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。二是做好干部管理工作。堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人?biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用的原則和程序,做好科級(jí)干部調(diào)整補(bǔ)充和崗位交流。20xx年至20xx年,共選拔科級(jí)干部*人,調(diào)整交流科級(jí)干部*人次,滿足了企業(yè)發(fā)展的需要。三是抓好黨員發(fā)展工作。按照“雙向培養(yǎng)”制度,注重在技術(shù)骨干和生產(chǎn)一線員工中發(fā)展黨員。20xx年至20xx年,共發(fā)展黨員*人,基層黨組織設(shè)立齊全。四是抓實(shí)基層黨組織建設(shè)。注重在健全組織、配強(qiáng)干部、落實(shí)制度、發(fā)揮作用上下功夫,開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨支部”、“服務(wù)型黨支部”、“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”等活動(dòng),基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。十二年間,共有54個(gè)基層黨組織受到集團(tuán)公司、**局及公司的表彰,129人次被評(píng)為優(yōu)秀黨員,35人次獲優(yōu)秀黨務(wù)工作者稱號(hào)。
(三)狠抓廉政建設(shè),做好效能監(jiān)察,建立了紀(jì)檢工作新體系。堅(jiān)持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”方針,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,大力開(kāi)展廉潔教育活動(dòng),不斷完善企業(yè)決策和黨內(nèi)民主監(jiān)督制度,扎實(shí)抓好廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作,多種形式推進(jìn)企檢共建,持續(xù)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。積極開(kāi)展效能監(jiān)察,查找企業(yè)在管理中存在的漏洞,促進(jìn)了企業(yè)管理。近年來(lái),我們協(xié)助地方檢察機(jī)關(guān)查處經(jīng)濟(jì)案件*起,**名黨員干部受到黨紀(jì)政紀(jì)處分;做好來(lái)信來(lái)訪工作,共處理封信訪件;實(shí)施誡勉談話制度,對(duì)**名黨員干部進(jìn)行了誡勉談話;組織各單位開(kāi)展效能監(jiān)察多項(xiàng),累計(jì)為企業(yè)降本增效多萬(wàn)元。
(四)狠抓制度建設(shè),著力執(zhí)行落實(shí),開(kāi)創(chuàng)了規(guī)范管理新局面。這些年來(lái),我們不斷適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)新要求,并結(jié)合自身實(shí)際,補(bǔ)充完善各種制度,強(qiáng)化執(zhí)行落實(shí),有效促進(jìn)公司黨建工作制度化、規(guī)范化。先后建立并完善了黨員(代表)大會(huì)制度、黨委工作會(huì)議制度、黨委會(huì)制度、“三重一大”集體決策制度、黨委理論學(xué)習(xí)中心組制度、民主生活會(huì)制度、調(diào)查研究制度、定期聽(tīng)取行政工作報(bào)告制度、直接聯(lián)系群眾制度、述學(xué)述職述廉制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則、紀(jì)檢監(jiān)察巡查制度、誡勉談話制度、請(qǐng)示報(bào)告制度等黨建工作制度,形成了用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制。
(五)狠抓隊(duì)伍建設(shè),注重培訓(xùn)效果,實(shí)現(xiàn)了素質(zhì)提升。
的新跨越。堅(jiān)持“人才強(qiáng)企”、“人才資源是第一資源”等理念,深化全員素質(zhì)工程,不斷提高員工的綜合素質(zhì)。開(kāi)辟人才招聘和引進(jìn)新途徑,20xx年來(lái)共引進(jìn)大中專(zhuān)畢業(yè)生*人,復(fù)轉(zhuǎn)軍人**人,調(diào)整用工結(jié)構(gòu)**人,人力資源結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。堅(jiān)持“師帶徒”等人才培養(yǎng)制度,縮短了大中專(zhuān)畢業(yè)生的成長(zhǎng)。公司現(xiàn)有高級(jí)職稱人員**名,中級(jí)職稱人員**名,初級(jí)職稱人員*名,并建立了以**名高級(jí)技師、**名技師以及大批高中初級(jí)工構(gòu)成的技能操作隊(duì)伍,具有職稱和中高級(jí)技能等級(jí)的員工占員工總數(shù)的51.88%。堅(jiān)持“事業(yè)、感情、待遇、環(huán)境、文化”留人,為人才成長(zhǎng)創(chuàng)造良好條件,各級(jí)各類(lèi)人才在各自崗位上發(fā)揮了突出作用。近5年來(lái),獲得集團(tuán)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)競(jìng)賽個(gè)人金獎(jiǎng)**人次、個(gè)人銀獎(jiǎng)**人次,職業(yè)技能競(jìng)賽個(gè)人銅獎(jiǎng)**人次、團(tuán)體三等獎(jiǎng)**次。
(六)狠抓文化建設(shè),強(qiáng)化形象塑造,取得了品牌建設(shè)新業(yè)績(jī)。黨委高度重視企業(yè)文化建設(shè),努力構(gòu)建富有時(shí)代特征和獨(dú)特個(gè)性的企業(yè)文化,為企業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供了文化支持。一是初步構(gòu)建了企業(yè)文化體系,在整合企業(yè)文化資源的基礎(chǔ)上,提煉出新的文化理念、新的企業(yè)宗旨,不斷創(chuàng)新完善公司核心價(jià)值理念體系,使企業(yè)文化建設(shè)初步進(jìn)入規(guī)范、科學(xué)的發(fā)展軌道。二是大力開(kāi)展教育,深化全員對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí),在公司上下基本形成“企業(yè)是人、文化是魂”的共識(shí),增強(qiáng)了全員的文化自覺(jué)。三是積極推進(jìn)文化要素落地,制作公司宣傳推介畫(huà)冊(cè),積極開(kāi)展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化”、“學(xué)習(xí)型組織”、“創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)”等活動(dòng),著力塑造“”品牌形象,推動(dòng)了企業(yè)文化與企業(yè)管理的有機(jī)融合。
(七)狠抓工團(tuán)建設(shè),提升服務(wù)能力,形成了群眾工作新面貌。近年來(lái),我們堅(jiān)持“黨建帶工建、帶團(tuán)建”,構(gòu)建大政工格局,工團(tuán)組織緊密?chē)@中心、服務(wù)大局,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。兩級(jí)工會(huì)組織堅(jiān)持以深化職工之家建設(shè)為主線,積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,橋梁和紐帶作用發(fā)揮更加突出;進(jìn)一步推進(jìn)民主管理、廠務(wù)公開(kāi),持續(xù)開(kāi)展了創(chuàng)新創(chuàng)效、“五節(jié)六小”、比學(xué)趕幫超、“”勞動(dòng)競(jìng)賽和創(chuàng)先創(chuàng)效奪標(biāo)競(jìng)賽等活動(dòng),廣泛開(kāi)展了崗位練兵、技能比武,員工綜合素質(zhì)得到提升;堅(jiān)持開(kāi)展“冬送溫暖,夏送清涼”活動(dòng),實(shí)施幫扶救助惠及員工;企業(yè)文化得到彰顯,在國(guó)慶60周年、建黨90周年文藝匯演中,分別獲得**局、**市總工會(huì)銀獎(jiǎng),男子籃球隊(duì)獲**局第十一屆文化體育節(jié)第一名;等多人獲得了“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆焙褪?、部?jí)勞動(dòng)模范等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào);公司及公司工會(huì)分別獲得“**省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“**省安康杯優(yōu)勝單位”、“**省模范職工之家”等榮譽(yù)稱號(hào)。兩級(jí)共青團(tuán)組織始終圍繞服務(wù)團(tuán)員青年成長(zhǎng)成才成家這一主線,全面實(shí)施“”四大工程,著力推廣“五色文化”工作模式,充分發(fā)揮了黨的助手和后備軍作用。目前,公司共有全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)**個(gè),省級(jí)青年文明號(hào)**個(gè),局級(jí)青年文明號(hào)**個(gè),**省青年崗位能手**名,局級(jí)青年崗位能手**名;共建有排難險(xiǎn)急突擊隊(duì)和科技攻關(guān)突擊隊(duì)支,擁有突擊隊(duì)員近*人,累計(jì)獻(xiàn)工時(shí)已超過(guò)萬(wàn)小時(shí)。近5年來(lái),共青團(tuán)組織獲得集團(tuán)公司集體榮譽(yù)**項(xiàng)、個(gè)人榮譽(yù)**項(xiàng),**省集體榮譽(yù)**項(xiàng)、個(gè)人榮譽(yù)**項(xiàng),其中公司團(tuán)委獲得**省“五四紅旗團(tuán)委”稱號(hào),是近些年團(tuán)委所獲得的最高榮譽(yù)。
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公司年會(huì)工作匯報(bào)篇十三
1.出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,在確定旅游目的地后,綜合部對(duì)于相關(guān)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了逐步安排。確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單后,制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案,并與相關(guān)供應(yīng)商簽署了協(xié)議。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行,4月15日下午出發(fā)前特針對(duì)各個(gè)細(xì)節(jié),進(jìn)行與針對(duì)性提示,確保不遺漏,保障人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)掠影掠影之一:魚(yú)排漁家樂(lè)。
16號(hào)下午15點(diǎn),結(jié)束所有行程之后,我們清點(diǎn)人數(shù)和物品,拍下意義重大的大合照之后,踏上了歸途。一個(gè)多小時(shí)后,安全返回公司,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多收獲頗豐。從我們這次旅游的途中看到幾點(diǎn)。一是為我們服務(wù)的兩家旅游車(chē)隊(duì),其中出發(fā)時(shí)的那家服務(wù)以及態(tài)度,沒(méi)有達(dá)到我們的滿意程度,與回程的車(chē)隊(duì)服務(wù)形成鮮明對(duì)比。對(duì)于這種服務(wù)態(tài)度差的狀況,我們也進(jìn)行了投訴。而回程車(chē)隊(duì)的司機(jī)則態(tài)度非常好,還在自己的能力范圍內(nèi),盡量給予了我們更多的便利。二是在酒店房間選擇上,也存在較大落差感。由于對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r不是很了解,當(dāng)?shù)刈∷迼l件也確實(shí)并不是很好,最后到底還是有部分員工睡眠舒適度可能受到影響。
其實(shí)通過(guò)這次旅游,我們也是有自己的感受。我們?cè)诜?wù)中是否也存在這樣的問(wèn)題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客戶滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問(wèn)題,面對(duì)自己的工作如何改變工作態(tài)度、調(diào)整心態(tài)、重新面對(duì)工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇十四
在過(guò)去的一年里,我單位工會(huì)在市住建局系統(tǒng)工會(huì)委員會(huì)和園林局工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,經(jīng)過(guò)全體會(huì)員的不懈努力,按照創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、活力型、服務(wù)型、領(lǐng)先型”工會(huì)工作目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)?,F(xiàn)結(jié)合我單位實(shí)際,將一年來(lái)的工會(huì)工作總結(jié)如下:
我們單位工會(huì)在上級(jí)工會(huì)的安排部署下,開(kāi)展各項(xiàng)工作,根據(jù)工作安排不定期地召開(kāi)工作例會(huì),研究安排具體的工作任務(wù)。
我單位工會(huì)組織廣大干部職工參加了第七次職工大病醫(yī)療互助活動(dòng),參加互助比例達(dá)到了100%。
黨組織及工會(huì)組織要把今后的工作方向放在建設(shè)“四個(gè)過(guò)硬”的一支隊(duì)伍:即政治過(guò)硬、技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬、工作過(guò)硬。招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)無(wú)不勝的隊(duì)伍。
看望慰問(wèn)了離退休老干部及病退職工、困難戶發(fā)放了慰問(wèn)金。職工享受了節(jié)日福利,患病職工都能及時(shí)受到看望和慰問(wèn),對(duì)婚喪嫁娶事宜能及時(shí)過(guò)問(wèn)幫助,使職工享受到了大家庭的溫暖。
一)落實(shí)強(qiáng)化“四個(gè)注重”:
(1)要注重職工素質(zhì)的提高。我工會(huì)積極圍繞單位的中心任務(wù)開(kāi)展工會(huì)工作,與黨政聯(lián)合開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn),把勞動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)容貫穿于工作當(dāng)中,積極完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),主動(dòng)配合行政工作。
(2)要注重職工權(quán)益保護(hù)。杜絕侵害職工合法權(quán)益的行為,要切實(shí)提高職工的政治權(quán)益、福利待遇。辦公室在夏季來(lái)臨,發(fā)放了防暑、降溫的藥品等。
(3)要注重工作環(huán)境的改善。結(jié)合我單位工作實(shí)際大力開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,通過(guò)競(jìng)賽樹(shù)立了積極向上的風(fēng)氣正氣。積極參加建設(shè)局、園林局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在動(dòng)物園的飼養(yǎng)、管護(hù)方面,充分發(fā)揮青少年科普教育基地的功能與野生動(dòng)物移地保護(hù)的作用,動(dòng)物繁殖上取得了可喜的成績(jī),繁殖國(guó)家二類(lèi)保護(hù)動(dòng)物廣西猴、天鵝等百余只。對(duì)園內(nèi)的枯枝、草坪修剪與養(yǎng)護(hù),使其現(xiàn)狀美觀、統(tǒng)一整齊。
(4)要注重職工生活改善。通過(guò)深入基層了解職工生活,對(duì)困難的職工給予適當(dāng)照顧。著力營(yíng)造依靠職工,尊重職工,深入職工,關(guān)心職工,保護(hù)職工的良好氛圍。
二)勞動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)容:
(1)賽遵守勞動(dòng)紀(jì)律,上班不遲到,下班不早退,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,杜絕曠工;
(2)賽堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不做私活,不搞非組織外娛樂(lè)活動(dòng);
(3)賽工作效率、效益,保質(zhì)保量完成工作任務(wù);
(4)賽優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待客,文明用語(yǔ),不講粗話,不與游客鬧無(wú)原則糾紛;
(5)賽工作作風(fēng),工作積極主動(dòng),互相幫助,關(guān)心集體,以園為家;
(6)積極參加各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng),義務(wù)勞動(dòng)。
三)下一年工作打算。
1、完成本單位工會(huì)換屆工作,充實(shí)工會(huì)力量,繼續(xù)加大工會(huì)工作力度;
2、進(jìn)一步完善工會(huì)工作制度;
3、完善工會(huì)組織機(jī)構(gòu)。
4、繼續(xù)完善工會(huì)檔案管理;
6、努力維護(hù)職工的合法權(quán)益,開(kāi)展扶貧幫困送溫暖活動(dòng)。
我們雖然做了一定的工作,但離上級(jí)的要求還有很大的差距。我們將不斷完善組織建設(shè),加強(qiáng)制度建設(shè),努力提高工作水平,充分發(fā)揮工會(huì)職能,認(rèn)真履行工作職責(zé),為臨汾的經(jīng)濟(jì)建設(shè)再做新的貢獻(xiàn)。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇十五
努力實(shí)現(xiàn)擴(kuò)銷(xiāo)增量新局面。
一、當(dāng)前市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷(xiāo)策略市場(chǎng)情況國(guó)際市場(chǎng):當(dāng)前國(guó)際油價(jià)受歐洲債務(wù)危機(jī)的影響大幅下挫,wti本月從5月3日的最高點(diǎn)美元/桶,至5月14日的美元/桶,下跌了%,市場(chǎng)信心倍受打擊。國(guó)內(nèi)市場(chǎng):受?chē)?guó)際油價(jià)一路走低的影響,市場(chǎng)看跌氛圍濃厚,同時(shí)國(guó)內(nèi)局部地區(qū)受暴雨等惡劣天氣的影響,需求日漸萎縮,各種油品充斥市場(chǎng),供大于求,價(jià)格嚴(yán)重受挫,市場(chǎng)低迷,交投清淡。市場(chǎng)出現(xiàn)一些新特點(diǎn):
1、再流通客戶聯(lián)盟加強(qiáng),綁架市場(chǎng)。由于國(guó)內(nèi)采用的是相對(duì)透明的價(jià)格調(diào)整體制,造成油價(jià)走勢(shì)基本有跡可尋。在資源相對(duì)過(guò)剩的情況下,社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位通過(guò)同業(yè)協(xié)會(huì)等渠道進(jìn)行結(jié)盟,綁架市場(chǎng)的情況時(shí)有發(fā)生。平時(shí)基本按需購(gòu)進(jìn),維持低庫(kù)存運(yùn)作,一旦價(jià)格趨勢(shì)明朗后集中購(gòu)進(jìn),或是等月底兩大集團(tuán)出現(xiàn)嚴(yán)重欠量,相應(yīng)出臺(tái)降價(jià)促銷(xiāo)政策時(shí)再進(jìn)行交易,增加了按進(jìn)度把握銷(xiāo)售節(jié)奏的難度。
標(biāo)油也在100噸以上。原向兩大集團(tuán)主流購(gòu)油的油站,出于追求利潤(rùn)最大化,非標(biāo)油和摻和油在其購(gòu)油比重中越來(lái)越大,除部分汽油和需開(kāi)增值稅票購(gòu)進(jìn)外,社會(huì)油站基本拋棄了兩大集團(tuán)。
1、中石化:
更低,與我司貼身肉搏;二是表面上和我司聯(lián)合推價(jià),在實(shí)際的成交價(jià)中偷偷優(yōu)惠或者變相優(yōu)惠;三是三江口油庫(kù)正在做清罐處理,打算投入運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步貼近客戶,降低運(yùn)費(fèi)成本;四是客戶經(jīng)理進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo),下設(shè)6名客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理銷(xiāo)售手法十分靈活,客戶經(jīng)理實(shí)際等同于中間油販子,每名客戶經(jīng)理都有自己的油罐車(chē),一方面采取統(tǒng)購(gòu)分銷(xiāo),利用大單申請(qǐng)?zhí)厥鈨r(jià)格,分單銷(xiāo)售;另一方面采取是低吸高拋,利用上漲預(yù)期提前購(gòu)入,上漲后比掛牌價(jià)低30-50元銷(xiāo)售;再次采取小單拼車(chē),利用自己油罐車(chē)的優(yōu)勢(shì),整車(chē)分銷(xiāo)小機(jī)構(gòu)用戶。
2、社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位。
社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位銷(xiāo)售手法靈活,對(duì)長(zhǎng)期合作伙伴和大型機(jī)構(gòu)用戶實(shí)行欠款、月結(jié)和貨到付款方式;油品品種多樣,迎合不同需求客戶,價(jià)位靈活,預(yù)留空間大,客戶區(qū)別對(duì)待;采用過(guò)鎊交接,方便不懂計(jì)量的機(jī)構(gòu)用戶。
3、中海油。
主要以批發(fā)銷(xiāo)售為主,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,利用低價(jià)船提與社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位合作搶占市場(chǎng);成立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),租庫(kù)自營(yíng),以柴油比兩大集團(tuán)低50-100元/噸,汽油低50-150元/噸的價(jià)格,低價(jià)搶占市場(chǎng)。
二、當(dāng)前銷(xiāo)售工作的做法營(yíng)銷(xiāo)方面。
批發(fā)方面由原來(lái)的重量到重地付量實(shí)現(xiàn)一次提升,地付量再?gòu)纳鐣?huì)油站銷(xiāo)售為主轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端用戶為主實(shí)現(xiàn)二次提升。最終實(shí)現(xiàn)做大總量、做優(yōu)結(jié)構(gòu)、做強(qiáng)終端質(zhì)的提升。
1、成立批零統(tǒng)一協(xié)調(diào)中心由于現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)生了變化,出現(xiàn)了社會(huì)油站自備小油罐車(chē),原來(lái)進(jìn)站加油的車(chē)隊(duì)自備了油罐和加油機(jī),采取了內(nèi)部加油的方式,這樣原來(lái)相對(duì)劃分明確的批發(fā)客戶和零售客戶有了多重交叉,批發(fā)和零售的界限模糊。為進(jìn)一步提高銷(xiāo)量,避免客戶流失,分公司的價(jià)格管理小組作為大營(yíng)銷(xiāo)的協(xié)調(diào)中心,在自有權(quán)限內(nèi),對(duì)各類(lèi)型的銷(xiāo)售進(jìn)行價(jià)格審批和劃分,以整合資源,發(fā)揮合力,做好銷(xiāo)售工作。
2、打造批零合作的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)按照目前營(yíng)銷(xiāo)客戶經(jīng)理的劃分,共分為三個(gè)片區(qū),即:城廂、秀嶼片區(qū),荔城、涵江片區(qū),仙游片區(qū),共設(shè)3名客戶經(jīng)理。每個(gè)片區(qū)客戶經(jīng)理和當(dāng)?shù)厮鶎俚募佑驼窘?jīng)理組成營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行無(wú)空隙的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),掌握該片區(qū)的所有客戶信息,并由客戶經(jīng)理進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),以無(wú)空白、不交叉的原則做到細(xì)劃市場(chǎng),細(xì)分客戶,與各油站經(jīng)理共同做好客戶開(kāi)發(fā)和維系工作。
3、構(gòu)建批零共享的信息平臺(tái)由營(yíng)銷(xiāo)部牽頭,指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理和歸檔,建立批零客戶信息共享平臺(tái),同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)批發(fā)各客戶經(jīng)理和零售加油站經(jīng)理反饋的市場(chǎng)信息進(jìn)行甄別、匯總,總結(jié)出當(dāng)天市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售價(jià)格、動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)未來(lái)的價(jià)格趨勢(shì),在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上或者qq群上公示,指導(dǎo)公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷(xiāo)售。
勵(lì)客戶經(jīng)理和油站經(jīng)理在各領(lǐng)域遍地開(kāi)花。
三、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作精細(xì)化管理的建議精細(xì)化管理是企業(yè)發(fā)展的客觀需要,通過(guò)精研究、細(xì)管理,做透市場(chǎng),做精管理,做實(shí)客戶、做優(yōu)服務(wù),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理,制定適合市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和政策。提高計(jì)劃編制的準(zhǔn)確性和營(yíng)銷(xiāo)策略適時(shí)性,同時(shí)密切跟蹤,進(jìn)行日監(jiān)測(cè)、周分析、月總結(jié),把握好銷(xiāo)售節(jié)奏。
2、加強(qiáng)市場(chǎng)信息的雙向溝通,掌控市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì),引導(dǎo)客戶經(jīng)理把握銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn),做到多賣(mài)油,賣(mài)好油,實(shí)現(xiàn)量?jī)r(jià)的最佳平衡點(diǎn)。
3、加強(qiáng)銷(xiāo)售紀(jì)律的嚴(yán)肅性,注重執(zhí)行,有令必行,有禁必止,不折不扣執(zhí)行上級(jí)的制度和政策。
站經(jīng)理分析和評(píng)價(jià)的依據(jù),考核結(jié)果同個(gè)人收入相配比。
四、當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題及建議。
1、沒(méi)有自有油庫(kù),運(yùn)距遠(yuǎn)我司在當(dāng)?shù)貨](méi)有油庫(kù),成品油均從福州馬尾和泉州石湖油庫(kù)出庫(kù),運(yùn)距均在155公里以上,運(yùn)費(fèi)85元/噸以上,中石化福煉的福寧油庫(kù)和接壤,到運(yùn)距在60公里以內(nèi),客戶每噸油要多支付運(yùn)費(fèi)成本40-50元左右。如下表:
中石油分公司各油庫(kù)運(yùn)費(fèi)及與中石化運(yùn)費(fèi)對(duì)比表(單位:元、公里)。
各縣區(qū)馬尾石湖福煉?cǎi)R尾與福煉差額石湖與福煉差額。
由于中石化在煉廠油庫(kù)提油的客戶,對(duì)。
其報(bào)價(jià)均比同類(lèi)報(bào)價(jià)低50元/噸,這樣我們對(duì)外銷(xiāo)售價(jià)格與其基本持平,再考慮運(yùn)距的因素,我公司實(shí)際上每噸比中石化貴40-70元/噸。因此我們?cè)谕恰⑼|(zhì)、同價(jià)的前提下建議:針對(duì)合同客戶,考慮銷(xiāo)售單價(jià)和中石化的實(shí)際銷(xiāo)價(jià)保持一致;針對(duì)配送客戶,考慮配送到位價(jià)和中石化的送到價(jià)保持一致;在順達(dá)油站設(shè)立中轉(zhuǎn)庫(kù),采用公司貼補(bǔ)部分運(yùn)費(fèi)的方式,搶占機(jī)構(gòu)用戶,提高市場(chǎng)份額。
2、增加小油罐車(chē),并將小油罐車(chē)司機(jī)納入分公司考核管理。
水平,更好地開(kāi)拓市場(chǎng)。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇十六
20xx年5月9日,通過(guò)公司為我搭建的平臺(tái),在所領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任下,我走上了xx站站長(zhǎng)的崗位。帶著一份眷戀、一份期盼,迎來(lái)了充滿希望與挑戰(zhàn)的20xx年責(zé)任年!20xx年我站項(xiàng)目建設(shè)晝夜兼程,維修改造披星戴月,優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌升級(jí),手冊(cè)修編激情澎湃。正是這些工作的付出,才使我站每個(gè)人都心存感動(dòng)、心存自豪、更心存感恩。
緬懷逝去的20xx年,心中無(wú)限感慨。我從一名默默無(wú)聞的“小兵”走到了站長(zhǎng)的崗位并比較圓滿的完成了公司及所領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在這里我要首先感謝所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持、教導(dǎo)、關(guān)懷、愛(ài)護(hù)以及幫助,使我能夠快速的成長(zhǎng)起來(lái),更要感謝我站的全體員工,正是因?yàn)橛辛怂麄兊闹С趾蛶椭攀刮艺径蛇^(guò)了一個(gè)又一個(gè)艱難時(shí)期。
在這里我對(duì)所有曾經(jīng)支持和幫助過(guò)我站的領(lǐng)導(dǎo)及員工致以深深的謝意,感謝你們不吝賜教;感謝你們敬業(yè)、忠誠(chéng)的精神;感謝你們的細(xì)心呵護(hù)讓我能夠快速成才。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,為了更快的提升管理經(jīng)驗(yàn)、不斷提升業(yè)務(wù)能力、逐步完善自身素質(zhì),我對(duì)過(guò)去一年工作和生活中所發(fā)生的問(wèn)題做了一下總結(jié)和歸納,不夠完善之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們見(jiàn)諒并希望大家對(duì)我能夠及時(shí)提出糾偏意見(jiàn),我將努力使自己做到,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
隨著老板關(guān)于“創(chuàng)新管理、快樂(lè)富有”的理念出臺(tái),熱力行業(yè)的改革就勢(shì)在必得不可更改。結(jié)合老板“人人身上有合同,人人身上有指標(biāo)”的指導(dǎo)思想,公司相繼出臺(tái)了一系列創(chuàng)新舉措,而我就是其中的一個(gè)受益者。
回想我剛走上站長(zhǎng)崗位時(shí),心中忐忑不安。深怕哪個(gè)關(guān)系或者工作處理不好而影響站內(nèi)工作的開(kāi)展,我上任后的最初一段時(shí)間,對(duì)工作摸不到頭緒,不能合理安排時(shí)間和工作量。幸好領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的對(duì)我進(jìn)行提點(diǎn)才讓我找到了工作的方向和重心,在最初恢復(fù)路面和閥門(mén)井保溫工作中,我不怕臟、不怕累,時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
功夫不負(fù)有心人,通過(guò)近一個(gè)半月的歷練,我終于擺脫了自己以前那種事不關(guān)己高高掛起的心態(tài),終于能為了讓南北區(qū)站成為公司境內(nèi)的站而踏實(shí)的工作了。
為了不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,為了不給師父丟臉我竭盡所能忘我的工作著,在我最艱難的時(shí)期一個(gè)身影的出現(xiàn)為我屏蔽了流言蜚語(yǔ)、遮擋了風(fēng)霜雪雨,這個(gè)人就是我的老班長(zhǎng)xx。
正是他不斷的鼓勵(lì)我、教導(dǎo)我,才讓我渡過(guò)了難關(guān)并成功的走到了今天。在領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助下,更使我迅速的走出了陰影,為實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值而投入到緊張忙碌的工作中。
在我從最初忐忑不安的心態(tài)下蛻變成一名合格的員工期間,正是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)不斷的對(duì)我灌輸正確的人生觀、價(jià)值觀并結(jié)合華生優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,才讓我從一個(gè)懵懂少年成長(zhǎng)成了一名懂得奉獻(xiàn)、懂得感恩的華生人。
回想當(dāng)初的我,只知道索取卻忘記了自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,我記得有一次領(lǐng)導(dǎo)教育我們說(shuō):“要想當(dāng)一名合格的站長(zhǎng),就不能計(jì)較個(gè)人得失,只有認(rèn)真做好自己的本質(zhì)工作,才能擊垮所有人對(duì)你們的不信任、不支持”。
是的,正是因?yàn)槲疫x擇了相信領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),所以我才能快速、茁壯、健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)著。為了能盡快掌握我站轄區(qū)內(nèi)的情況,我選擇了放棄年假,利用一切時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。
在20xx年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程,當(dāng)時(shí)我站只有我和韓雁冰兩人在處理站內(nèi)拆連戶工作。但為了不影響工作進(jìn)度,我曾先后多次和所領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)安全員到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)量、考察。
當(dāng)我站人員齊整的時(shí)候已經(jīng)是10月6號(hào)了,可是當(dāng)時(shí)天然酒店樓內(nèi)沒(méi)有一組合格的暖氣片,通過(guò)和燃?xì)飧卟块L(zhǎng)的多次溝通,終于在10月15日完成了暖氣片的.安裝,可距離10月25日供熱只有10天的時(shí)間了,為了不影響工作進(jìn)度,我站全體人員充分發(fā)揮了敢打敢拼、永不言棄的精神,用了7天的時(shí)間完成了此項(xiàng)工作,而且站內(nèi)其他工作都得到了全面的開(kāi)展,沒(méi)有一項(xiàng)工作未完成。
在交付使用的頭天下午高部長(zhǎng)卻突然提出一樓也要供熱,并且明天就要使用。當(dāng)時(shí)我站已經(jīng)開(kāi)栓供熱了,供熱初期的忙碌使我站員工都已經(jīng)筋疲力盡了,為了不影響第二天的工作,不得已我獨(dú)自一人于10月25日晚20點(diǎn)45分到天然酒店對(duì)其一樓進(jìn)行分戶改造,至次日凌晨4點(diǎn)15分收工。當(dāng)我回到站內(nèi)收拾好工具的時(shí)候,才感覺(jué)自己已經(jīng)體力透支了。
說(shuō)實(shí)話在我獨(dú)自一人干活的時(shí)候,我也有過(guò)不甘、有過(guò)氣憤、有過(guò)流淚、有過(guò)心酸,卻惟獨(dú)沒(méi)有想要放棄,因?yàn)槲抑李I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任是多么難得,因?yàn)槲抑牢夷艿玫匠晒捅仨毭鎸?duì)苦難,因?yàn)槲抑涝谖冶澈笥腥A生文化這個(gè)強(qiáng)大的信念在支撐著我、鼓勵(lì)著我,因?yàn)槲抑廊绻蚁氡M快成長(zhǎng),這就是必經(jīng)的歷程。
渡過(guò)了供熱初期的忙碌,我又迎來(lái)了苦難的低溫時(shí)期。自20xx年12月6日至今我站二次網(wǎng)回水從未高過(guò)39度,用戶的頻頻上訪讓我的情緒接近崩潰,可為了公司好不容易才樹(shù)立起的服務(wù)品牌形象,不管用戶怎么為難我、刁難我、辱罵我,我都義無(wú)反顧的承擔(dān)起了我所應(yīng)該盡到的責(zé)任。
結(jié)合公司關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干要求,我站對(duì)低溫上訪用戶進(jìn)行了詳實(shí)的測(cè)溫普查工作并及時(shí)匯總,我站共計(jì)登記低溫戶330戶,測(cè)溫1152次。我站用戶管理員無(wú)論何時(shí)、何地只要用戶提出測(cè)溫要求,我站員工都會(huì)趕到現(xiàn)場(chǎng),確保了用戶利益不受損,公司賠償有依據(jù)。掌握了轄區(qū)內(nèi)高、低溫樓的具體情況,為站內(nèi)工況調(diào)節(jié)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),更為下一年度的改造工作累積了大量的第一手材料。
正是因?yàn)槲艺颈娭境沙恰F(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于面對(duì)責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任,才使我站在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中始終排名上游。為了激勵(lì)員工的積極性,扎實(shí)的構(gòu)建“名譽(yù)、利益、命運(yùn)”共同體機(jī)制,我也曾自掏腰包對(duì)員工進(jìn)行數(shù)額不等的獎(jiǎng)勵(lì),認(rèn)真的落實(shí)了董事長(zhǎng)要求我們管理者要“關(guān)心員工的收入比關(guān)心自己的收入更重要”這個(gè)理念。每當(dāng)眼前呈現(xiàn)員工期待的目光時(shí),我更感受到身上一分沉甸甸的責(zé)任。
在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我站通過(guò)對(duì)站內(nèi)設(shè)備和外網(wǎng)調(diào)控,可以說(shuō)相對(duì)平穩(wěn)的度過(guò)了取暖期。20xx年夏季我站對(duì)婦嬰醫(yī)院、城建樓分別進(jìn)行了改線和換線的施工,我站根據(jù)轄區(qū)內(nèi)閥門(mén)的使用情況,安裝、更換南北區(qū)二次網(wǎng)切斷、進(jìn)戶閥門(mén)30臺(tái)次,確保了管線和高、低溫樓的有效調(diào)控。
當(dāng)面對(duì)寒災(zāi)時(shí),我站全員上陣,積極的為樓道安裝棉門(mén)簾、釘塑料布,減少熱損耗以彌補(bǔ)熱源不足帶來(lái)的低溫情況。為了保障節(jié)日期間的正常供熱,我站提前對(duì)轄區(qū)內(nèi)各站進(jìn)行檢查,及時(shí)排查安全隱患,確保設(shè)備無(wú)故障并制訂了安全搶險(xiǎn)預(yù)案,讓安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人身上,讓員工都做安全的監(jiān)督員、管理員,以此來(lái)保證站內(nèi)的平穩(wěn)運(yùn)行。
結(jié)合公司的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,并通過(guò)我站員工的不懈努力,我站員工收入都得到了大幅度的提高。大修款的發(fā)放、信息采集的激勵(lì)都使我站人均收入達(dá)到了前所未有的高度,我站現(xiàn)有正式員工8人,共得工資外獎(jiǎng)勵(lì)22282元(三方人員和臨時(shí)工的獎(jiǎng)勵(lì)除外)人均工資外收入達(dá)到了驚人的2785.25元。員工收入的不斷提高直接反映出快樂(lè)指數(shù)的提升,我站參加公司和所內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),都能不斷提出具有可操作、能執(zhí)行的方案,員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性都得到了大幅提升。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳時(shí),我站能根據(jù)廢舊材料自制拱門(mén)、宣傳欄等,為提升企業(yè)服務(wù)品牌形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇一
為工作匯報(bào)會(huì)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn),不斷改善年會(huì)的組織服務(wù)工作,年會(huì)結(jié)束后還應(yīng)及時(shí)進(jìn)行會(huì)務(wù)工作工作匯報(bào)。
年會(huì)評(píng)估和工作匯報(bào)的目的,是經(jīng)過(guò)對(duì)自身工作中的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)的回顧分析,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并把感性認(rèn)識(shí)上升到理論認(rèn)識(shí)的高度,以便做好今后的工作。所以,年會(huì)工作匯報(bào)在整個(gè)工作流程中具有承上啟下的作用。個(gè)人對(duì)自我的工作、思想、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行回顧而寫(xiě)成的年會(huì)工作匯報(bào),不是公文,屬于一般應(yīng)用文。
對(duì)年會(huì)進(jìn)行評(píng)估和工作匯報(bào)是會(huì)后工作的重要資料。評(píng)估工作匯報(bào)能夠檢查年會(huì)目標(biāo)的落實(shí)情景,檢查各個(gè)組織小組的分工執(zhí)行情景,積累做好類(lèi)型年會(huì)組織與服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)。
二、對(duì)年會(huì)效果進(jìn)行評(píng)估。
要做好年會(huì)的工作匯報(bào)工作,就要首先對(duì)年會(huì)進(jìn)行評(píng)估。
秘書(shū)在編制年會(huì)工作匯報(bào)報(bào)告時(shí),應(yīng)將評(píng)估數(shù)據(jù)和分析結(jié)果寫(xiě)入工作匯報(bào)報(bào)告中去,并將構(gòu)成的分析報(bào)告遞交上司審核,構(gòu)成備忘錄。撰寫(xiě)年會(huì)工作匯報(bào)必須了解工作匯報(bào)的格式,了解各部分的寫(xiě)作要領(lǐng)、寫(xiě)作方法及寫(xiě)作的注意事項(xiàng)。
(1)經(jīng)驗(yàn)性。年會(huì)工作匯報(bào)和計(jì)劃相反,是在事后進(jìn)行的。年會(huì)工作匯報(bào)的材料必須是真實(shí)的,是自身經(jīng)歷過(guò)的,包括典型材料和數(shù)據(jù),這樣才有實(shí)踐意義。年會(huì)工作匯報(bào)在寫(xiě)作上往往更多地采用敘述方式,同時(shí)還應(yīng)據(jù)實(shí)議事,運(yùn)用畫(huà)龍點(diǎn)睛式的議論,提出主連,寫(xiě)明層義。擺事實(shí),講道理;事實(shí)是主要的,議論是必要的。在寫(xiě)法上,年會(huì)工作匯報(bào)要以敘述說(shuō)明為主。敘述不是詳述,是概述,說(shuō)明要平實(shí)準(zhǔn)確,不能旁征博引。
(2)規(guī)律性。年會(huì)工作匯報(bào)不是把發(fā)生過(guò)的事實(shí)羅列在一齊,它必須對(duì)搜集來(lái)的事實(shí)、數(shù)據(jù)等進(jìn)行認(rèn)真的整理、分析和研究,找出某種帶有普遍性的規(guī)律。年會(huì)工作匯報(bào)要產(chǎn)生評(píng)價(jià)議論,即主題和層義以及眾多小觀點(diǎn)(包括了經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的思想認(rèn)識(shí)),而議論不是邏輯論證式,而是論斷式,因?yàn)樽陨砬榫熬褪鞘聦?shí)論據(jù)。年會(huì)工作匯報(bào)是否具有理論性、規(guī)律性,是衡量一篇年會(huì)工作匯報(bào)好壞的重要標(biāo)志。
(3)借鑒性。年會(huì)工作匯報(bào)對(duì)以后的工作具有借鑒作用。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇二
公司嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府提出“要發(fā)展,我該怎么干”的精神要求,為了公司又好又快發(fā)展,為進(jìn)一步提升菜市場(chǎng)長(zhǎng)效管理水平和進(jìn)一步增強(qiáng)文明創(chuàng)建意識(shí),為充分調(diào)動(dòng)公司員工的主觀能動(dòng)性和積極創(chuàng)造性,現(xiàn)將工作開(kāi)展匯報(bào)如下:
20xx年度公司將緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作,狠抓、常抓安全生產(chǎn)工作。針對(duì)市場(chǎng)、樓宇電梯、消防設(shè)備、排水設(shè)備、供電設(shè)備、高壓電房、低壓電房、排氣扇、風(fēng)扇、燈箱、經(jīng)營(yíng)戶使用的冰箱、冰柜等電器功率、高空懸掛物、大棚市場(chǎng)綜合安全性能,市場(chǎng)地基下陷、墻體開(kāi)裂、地面返潮濕滑、亂拉電線、亂接水管、經(jīng)營(yíng)戶燒水做飯、市場(chǎng)明火、節(jié)日祭奠燒紙、燒香、暴雨、臺(tái)風(fēng)、等滋生的安全隱患,各市場(chǎng)辦根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)格劃分責(zé)任區(qū),落實(shí)責(zé)任人,要做到每日必查安全,查出隱患必須整改到位,重大安全隱患第一時(shí)間向公司匯報(bào),同時(shí)落實(shí)安全責(zé)任登記備案,檔案管理制度。公司職能部門(mén)及市場(chǎng)檢查組要不定期對(duì)市場(chǎng)安全工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),確保各市場(chǎng)安全無(wú)事故,把創(chuàng)建平安市場(chǎng)工作落到實(shí)處。
(一)建立五項(xiàng)市場(chǎng)管理工作制度。
1、建立10項(xiàng)目標(biāo)100分責(zé)任常效管理工作制度。
公司針對(duì)市場(chǎng)安全生產(chǎn)、內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、車(chē)輛停放秩序、市場(chǎng)設(shè)施保養(yǎng)工程維修,固定資產(chǎn)管理、費(fèi)用收?。〝偽毁M(fèi)收取、衛(wèi)生費(fèi)收取、水電費(fèi)收取、零攤位費(fèi)收取)、市場(chǎng)矛盾調(diào)解、文明創(chuàng)建迎檢、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶外溢、市場(chǎng)人員作風(fēng)建設(shè)10項(xiàng)目標(biāo)管理,公司與各市場(chǎng)簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)并與年終市場(chǎng)考核掛鉤。
2、建立市場(chǎng)責(zé)任人與區(qū)域責(zé)任相結(jié)合的市場(chǎng)管理制度。
公司目前管轄有16個(gè)國(guó)有市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)管理人員具體情況進(jìn)行責(zé)任區(qū)域劃分,市場(chǎng)均實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,責(zé)任區(qū)域由具體責(zé)任人負(fù)責(zé),市場(chǎng)主任對(duì)市場(chǎng)負(fù)總責(zé),是市場(chǎng)第一責(zé)任人,扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)管理責(zé)任主體和區(qū)域具體責(zé)任人相結(jié)合的市場(chǎng)管理機(jī)制。
3、建立每周市場(chǎng)檢查和月考核排名檢查考核工作制度。
公司已設(shè)立市場(chǎng)檢查科,由檢查科牽頭,市場(chǎng)部、工程部、資產(chǎn)管理部人員參加,每周不定時(shí)對(duì)16個(gè)市場(chǎng)和樓宇物業(yè)公司進(jìn)行綜合檢查,四周得分作為月考核排名的依據(jù),以此提高各市場(chǎng)爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí)。
4、建立菜市場(chǎng)勞務(wù)服務(wù)外包工作管理機(jī)制。
公司為避免與保安、保潔人員產(chǎn)生勞務(wù)責(zé)任糾紛,今年繼續(xù)將市場(chǎng)的保安、及垃圾外運(yùn)工作范疇作為服務(wù)外包的內(nèi)容。公司市場(chǎng)檢查科和各市場(chǎng)管理辦公室嚴(yán)格按照菜市場(chǎng)勞務(wù)服務(wù)外包工作方案,考核細(xì)則對(duì)保潔公司或物業(yè)公司進(jìn)行不定時(shí)考核。平時(shí)考核情況作為公司對(duì)保潔或物業(yè)公司年度考評(píng)進(jìn)行掛鉤。
5、建立績(jī)效、安全獎(jiǎng)金扣除制度。
績(jī)效獎(jiǎng)金與市場(chǎng)月考核及文明創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,根據(jù)月考核得分和文明創(chuàng)建扣分、安全情況據(jù)實(shí)發(fā)放月績(jī)效、安全獎(jiǎng)金。
(二)落實(shí)四項(xiàng)工作管理措施。
1、落實(shí)財(cái)務(wù)管理審批工作措施。
一是加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)票據(jù)的管理,按照財(cái)務(wù)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)票、消票、登記、核查、票根管理歸檔等管理制度,嚴(yán)防票據(jù)管理不善出現(xiàn)漏洞;二是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)分類(lèi)把關(guān)審批制度。公司根據(jù)工作實(shí)際分為市場(chǎng)財(cái)務(wù)開(kāi)支審批、樓宇財(cái)務(wù)開(kāi)支審批、文化產(chǎn)業(yè)財(cái)務(wù)開(kāi)支審批類(lèi)別,各類(lèi)審批按照經(jīng)手人、證明人、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批流程層層把關(guān),確保每一類(lèi)每一項(xiàng)開(kāi)支的真實(shí)性,嚴(yán)防虛報(bào)冒領(lǐng)等漏洞;三是落實(shí)市場(chǎng)、樓宇財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)制度。提高公司財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì);四是強(qiáng)化公司財(cái)務(wù)人員管理工作。確保公司財(cái)務(wù)工作正常、高效開(kāi)展;五是落實(shí)財(cái)務(wù)管理檢查制度。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改到位,以免給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
2、落實(shí)工程建設(shè)維修管理工作措施。
一是工程招標(biāo)工作嚴(yán)格按照市、區(qū)有關(guān)規(guī)定,確保程序合法,以達(dá)到控制建設(shè)工期、確保工程質(zhì)量和提高投資效益的目的。二是強(qiáng)化市場(chǎng)改造設(shè)計(jì)圖審工作。按照市場(chǎng)需求做到設(shè)計(jì)合理、功能完善,力求按圖施工,防止篡改圖紙致使工程增項(xiàng)超標(biāo)現(xiàn)象發(fā)生。三是確保市場(chǎng)改造工程招標(biāo)造價(jià)精準(zhǔn)。工程造價(jià)要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙據(jù)實(shí)造價(jià),確保無(wú)增項(xiàng)、無(wú)漏項(xiàng)、不缺項(xiàng)。四是維修工程嚴(yán)格按照公司制定的`工程維修審批程序進(jìn)行,嚴(yán)防先斬后奏。工程部人員根據(jù)市場(chǎng)樓宇維修報(bào)告,必須到現(xiàn)場(chǎng)勘察后據(jù)實(shí)報(bào)批。五是強(qiáng)化工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作。公司將組織有關(guān)人員進(jìn)行工程監(jiān)督管理培訓(xùn)工作,加大工程現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理工作,盯牢隱蔽工程施工過(guò)程,防止施工單位偷工減料,確保工程建設(shè)及維修質(zhì)量。
3、完善菜市場(chǎng)攤位門(mén)面管理工作措施。
一是完善菜市場(chǎng)攤位門(mén)面的管理制度;二是完善修訂菜市場(chǎng)攤位門(mén)面承租合同;三是完善攤位門(mén)面上浮價(jià)位的報(bào)批備案工作;四是制定完善免租或減租的規(guī)章制度;五是制定攤位門(mén)面的解約和續(xù)租管理辦法。六是完善攤位門(mén)面的出租率的核查、統(tǒng)計(jì)制度。
4、完善固定資產(chǎn)管理工作措施。
目前,公司管理的固定資產(chǎn)有閑置的市場(chǎng)、沿街門(mén)面、為了該資產(chǎn)保值增值,公司將完善制定固定資產(chǎn)管理制度措施,通過(guò)市場(chǎng)評(píng)估、公開(kāi)招租、招標(biāo)等措施以確保固定資產(chǎn)增值和公司利益最大化。
公司為了打造服務(wù)性菜市場(chǎng),要不斷的完善服務(wù)措施,首先要強(qiáng)化市場(chǎng)負(fù)責(zé)人和管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真履行市場(chǎng)負(fù)責(zé)人職責(zé)和市場(chǎng)管理人員行為守則,恪守首問(wèn)負(fù)責(zé)制,熱情接待和對(duì)待每一個(gè)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)戶,積極為他們排憂解難。二是要為消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者提供寬敞、明亮、潔凈的消費(fèi)和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,各市場(chǎng)要嚴(yán)格落實(shí)市場(chǎng)衛(wèi)生管理制度、做好攤前“三包”工作。三是市場(chǎng)要設(shè)立公平秤,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,防止缺斤短兩行為的發(fā)生。四是認(rèn)真履行市場(chǎng)值班制度,及時(shí)開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)確保經(jīng)營(yíng)者貨物安全。五是發(fā)揮市場(chǎng)電子顯示屏的作用,及時(shí)為消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)戶提供安全溫馨提示和天氣預(yù)報(bào)等信息。六是及時(shí)維修市場(chǎng)設(shè)備,以免影響消費(fèi)者正常購(gòu)物和經(jīng)營(yíng)戶正常經(jīng)營(yíng)。七是發(fā)揮市場(chǎng)保安作用,積極熱情的引導(dǎo)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)戶停放各類(lèi)車(chē)輛。真正把菜市場(chǎng)服務(wù)性窗口工作落到實(shí)處。
公司緊密結(jié)合創(chuàng)建文明城市工作之機(jī)遇,抓實(shí)創(chuàng)建文明市場(chǎng)工作。
(一)市場(chǎng)設(shè)施規(guī)范。各類(lèi)硬件設(shè)施要以保證安全為前提,按照現(xiàn)代化要求,因地制宜地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造,改善設(shè)施經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(二)服務(wù)管理規(guī)范。運(yùn)用科學(xué)手段管理,使用統(tǒng)一規(guī)范的市場(chǎng)管理軟件系統(tǒng),建立經(jīng)營(yíng)者信譽(yù)檔案庫(kù)。市場(chǎng)設(shè)立消費(fèi)者投訴調(diào)解機(jī)構(gòu),建立投訴記錄檔案。使用統(tǒng)一規(guī)范的合同示范文本,建立協(xié)議退出機(jī)制。
(三)經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范。要奉守誠(chéng)實(shí)守信的原則,開(kāi)展“文明經(jīng)營(yíng)戶”、“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”等創(chuàng)建活動(dòng)。保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),無(wú)銷(xiāo)售假冒侵權(quán)偽劣商品。無(wú)強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、欺行霸市和哄抬物價(jià)的行為,無(wú)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,無(wú)欺詐行為。
(四)責(zé)任制度規(guī)范。設(shè)立市場(chǎng)管規(guī)范理機(jī)構(gòu),建立健全各項(xiàng)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,建立健全經(jīng)營(yíng)者管理檔案。
(五)安全工作規(guī)范。市場(chǎng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)安全工作,有各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并對(duì)相關(guān)工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),遇突發(fā)事件要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告并及時(shí)處理。市場(chǎng)無(wú)擾民及堵塞交通現(xiàn)象。
(六)衛(wèi)生環(huán)保規(guī)范。市場(chǎng)配備專(zhuān)職保潔人員,經(jīng)營(yíng)攤位整齊干凈,有統(tǒng)一密閉式垃圾容器。市場(chǎng)落實(shí)門(mén)前三包責(zé)任制,周邊環(huán)境良好。
一是要緊緊圍繞國(guó)家農(nóng)業(yè)部新一輪“菜籃子”工程建設(shè)指導(dǎo)規(guī)劃(20xx—20xx)年總體思路,要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,推動(dòng)“菜籃子”工程建設(shè)步入生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展、產(chǎn)銷(xiāo)銜接順暢、質(zhì)量安全可靠、市場(chǎng)波動(dòng)可控、使“菜籃子”工程為保障居民消費(fèi)提供良好公共服務(wù)、市民得到實(shí)惠的可持續(xù)發(fā)展軌道。二是配合有關(guān)職能部門(mén)加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)、監(jiān)控,杜絕偽劣、“三無(wú)”產(chǎn)品在市場(chǎng)流通,以免危害消費(fèi)者利益和居民生命安全。三是在國(guó)家統(tǒng)籌規(guī)劃下,積極配合政府開(kāi)展“菜籃子”工程建設(shè)。在充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用的基礎(chǔ)上,加大對(duì)“菜籃子”工程基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,為“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展和保障居民消費(fèi)提供良好公共服務(wù)環(huán)境。四是以菜市場(chǎng)終端銷(xiāo)售為平臺(tái)、以保障民生為導(dǎo)向,以增強(qiáng)社會(huì)效益為主、以盈利為副,堅(jiān)持收取平價(jià)攤位費(fèi),真正把民生工程落到實(shí)處,打造取信于民的民生市場(chǎng)。
一是發(fā)揮好改造市場(chǎng)的作用。公司上下要全力以赴從市場(chǎng)設(shè)計(jì)入手、嚴(yán)格招標(biāo)程序、加強(qiáng)工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理、把民生菜籃子改造工程落到實(shí)處;二是發(fā)揮好我區(qū)國(guó)有菜市場(chǎng)典型示范作用。從20xx年開(kāi)始,我市的兄弟縣區(qū)和本省商務(wù)部門(mén)及省內(nèi)外部分城市紛紛到公司參觀學(xué)習(xí)我區(qū)市場(chǎng)管理模式和經(jīng)驗(yàn),因此,公司上下要戒驕戒躁、創(chuàng)新理念、繼續(xù)拼搏把市場(chǎng)管理好、運(yùn)營(yíng)好,使我區(qū)國(guó)有市場(chǎng)管理工作在全市、全省乃至全國(guó)都能起到典型示范的作用;三是發(fā)揮好融資服務(wù)作用。積極發(fā)揮國(guó)有公司的優(yōu)勢(shì)平臺(tái)作用,最大職度的融資,為區(qū)里大征收、大發(fā)展提供一定的保障。四是發(fā)揮好管理樓宇物業(yè)管理作用。為全區(qū)樓宇總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好保障服務(wù)工作;五是發(fā)揮好為區(qū)委、政府服務(wù)作用。積極的、保質(zhì)保量的完成好區(qū)委、政府交給的其他任務(wù)。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇三
綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo):
值此公司結(jié)構(gòu)調(diào)整、向著現(xiàn)代企業(yè)方向邁進(jìn)之機(jī),談一談我對(duì)所從事的各項(xiàng)工作的打算,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
自2xx0年10月起,組織安排我到公司政工辦,同時(shí)肩負(fù)起黨的組織、宣傳兩項(xiàng)工作;01年9月份起兼職做公司安全保衛(wèi)工作。
黨的組織工作是一項(xiàng)要求嚴(yán)格細(xì)致的工作,黨的組織工作條例中有詳細(xì)的要求,日常工作應(yīng)嚴(yán)格按要求執(zhí)行。我今后要加強(qiáng)深入基層,進(jìn)一步了解黨組織的基層工作,積極為基層黨組織提供工作支持,幫助解決組織生活中的困難及時(shí)向黨總支反饋組織生活中的問(wèn)題。
在宣傳工作中,要改變以往宣傳工作只是跟著建設(shè)公司的安排走的不足,努力創(chuàng)新?,F(xiàn)在我們的宣傳工作只是對(duì)內(nèi)、對(duì)下的簡(jiǎn)單宣傳說(shuō)教,在對(duì)外宣傳公司的企業(yè)形象方面沒(méi)有什么作為,多年沒(méi)有什么大的突破。今后的`宣傳工作要在保證完成上級(jí)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),要以對(duì)外宣傳公司的企業(yè)形象為宣傳工作的中心,改變以往過(guò)多的利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅等效果不佳的宣傳形式,建立一只高素質(zhì)的新聞隊(duì)伍,深入生產(chǎn)一線去,搜集能夠從正面宣傳公司的有價(jià)值的素材進(jìn)行宣傳。充分利用報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體向社會(huì)宣傳公司的形象。尋找可供利用的媒體資源,市場(chǎng)化程度高的媒體和新興的媒體相對(duì)規(guī)范,只要我們能夠提供有價(jià)值的新聞資料,并與他們進(jìn)行定期聯(lián)系,投入不大,也能夠打開(kāi)報(bào)刊的宣傳渠道。要充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源,在一些行業(yè)主流網(wǎng)站發(fā)布新聞,只要企業(yè)發(fā)布的新聞確實(shí)具有重要價(jià)值,并且選擇了恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)媒體,其他網(wǎng)站會(huì)競(jìng)相轉(zhuǎn)載,一樣可以收到廣泛宣傳的功效。另外,也可以建立“??公司鋼構(gòu)”網(wǎng)站,在實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公提高工作效率、節(jié)約辦公室費(fèi)用的同時(shí),充分利用現(xiàn)有的人員、設(shè)備,尤其是電信公司已經(jīng)為我們提供的固定ip地址,先架設(shè)一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站,待今后公司資金允許的情況下再進(jìn)行擴(kuò)容和改進(jìn)。不斷摸索,最終要做到花少量的錢(qián)去完成樹(shù)立的企業(yè)形象的任務(wù)。通過(guò)近幾年對(duì)電腦及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是在參與架設(shè)公司局域網(wǎng)的工作中掌握的知識(shí),我已經(jīng)能做好網(wǎng)絡(luò)的基本維護(hù)工作。
公司的安全保衛(wèi)、消防防火、綜合治理工作,經(jīng)過(guò)近兩年來(lái)貫標(biāo)認(rèn)證,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,各項(xiàng)工作已經(jīng)得到了初步規(guī)范。目前門(mén)衛(wèi)四人,除嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)管理制度及出廠證制度之外,還兼負(fù)起公司兩個(gè)廁所的衛(wèi)生清潔、辦公區(qū)的水、電日常維修等工作,從5月份起,門(mén)衛(wèi)還兼負(fù)廠區(qū)辦公樓前綠地的日常維護(hù)工作,工作量比以前大了不少,這是我們順應(yīng)企業(yè)用人一專(zhuān)多能、一崗多職的要求所做的努力。作為我具體分管門(mén)衛(wèi)工作,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的監(jiān)督和管理工作的力度,及時(shí)了解他們工作的困難并加以解決,及時(shí)發(fā)現(xiàn)門(mén)衛(wèi)工作的出現(xiàn)的不好的苗頭并制止,帶領(lǐng)門(mén)衛(wèi)做好廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作。
廠區(qū)的消防防火工作我工作中的一個(gè)重點(diǎn),去年一級(jí)化管理后,我能夠經(jīng)常深入基層,做到對(duì)廠區(qū)內(nèi)的消防器材布局、配置了如指掌,并及時(shí)按要求對(duì)到期及失效的消防器材進(jìn)行維修保養(yǎng),組建義務(wù)消防隊(duì)并組織進(jìn)行消防演練。通過(guò)近日參加建設(shè)公司組織的消防工作培訓(xùn)班,使我更進(jìn)一步了解了自已在消防工作中的責(zé)任,在今后的工作中我要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)消防業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),并組織義務(wù)消防隊(duì)員及全公司員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn),做到對(duì)廠區(qū)內(nèi)消防器材的合理配備,對(duì)消防重點(diǎn)部位加強(qiáng)監(jiān)督管理,確保防火安全。
目前公司正處在改制的關(guān)鍵時(shí)期,各部門(mén)、崗位都需要重新進(jìn)行合理重組,以更適應(yīng)做精、做強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)品牌的需要。在今后的工作中,我愿聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,在努力做好上述工作的同時(shí),愿意肩負(fù)更多的職責(zé)和義務(wù),為公司的興旺發(fā)展盡自己一份力量。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇四
自學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗(yàn)主題活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),xx分公司立足自身學(xué)寧晉,以市場(chǎng)運(yùn)作為原則,以確保收入為目標(biāo),從小、細(xì)之處入手,對(duì)標(biāo)對(duì)表,出真招、見(jiàn)實(shí)效,切實(shí)達(dá)到了“學(xué)寧晉、補(bǔ)短板、強(qiáng)管理、增效益”的目的。現(xiàn)將學(xué)習(xí)宣傳推廣寧晉經(jīng)驗(yàn)的工作情況匯報(bào)如下:
一、健全組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任督導(dǎo),扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗(yàn)工作。
為精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),深入查擺整改,我公司成立了學(xué)習(xí)寧晉活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx任組長(zhǎng),以公司各部室中層干部為成員,公司領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)、帶頭學(xué)、親自抓,中層干部帶動(dòng)部門(mén)員工整體推進(jìn),全力做好寧晉經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)宣傳推廣、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和檢查落實(shí)工作。
我公司組織召開(kāi)了“跟班學(xué)”、學(xué)習(xí)寧晉、服務(wù)基層”、“學(xué)寧晉經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)管理、提效益”等專(zhuān)題會(huì)議等,制定了員工績(jī)效考核制度、車(chē)輛管理等管理辦法,并已全部整改到位。目前,我公司企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化水平有了長(zhǎng)足進(jìn)步,員工的思想意識(shí)、精神面貌煥然一新,工作效率大幅提高,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也有了較好的提升。
二、對(duì)照寧晉先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),梳理xx公司實(shí)際情況,查找不足,改革創(chuàng)新。
為促進(jìn)本地有線電視網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)保戶增收,降低掉戶率和轉(zhuǎn)網(wǎng)率。20xx年我公司對(duì)原有有線電視網(wǎng)格化管理辦法進(jìn)行了改革,精心分析、研究制定出臺(tái)承包方案,于20xx年5月面向x三、強(qiáng)力推進(jìn)集客業(yè)務(wù),夯實(shí)發(fā)展之基。學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗(yàn)開(kāi)拓了我公司集客業(yè)務(wù)的工作思路。公司加強(qiáng)了與政府和業(yè)務(wù)單位的'溝通,緊盯項(xiàng)目,多跑動(dòng)多聯(lián)絡(luò),以短平快項(xiàng)目為突破口,推進(jìn)集客業(yè)務(wù)快速發(fā)展、快速回賬,自學(xué)習(xí)寧晉以來(lái),我公司共簽訂短平快項(xiàng)目x個(gè),預(yù)計(jì)20xx年實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元。在后續(xù)的運(yùn)作中,這些小項(xiàng)目還將成為星星之火,帶動(dòng)更多的商機(jī)。
四、因地制宜,強(qiáng)化控本增效。通過(guò)學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗(yàn),我公司對(duì)標(biāo)制定了一些整改措施。一是嚴(yán)控三公經(jīng)費(fèi)支出。節(jié)約用電量,降低經(jīng)營(yíng)成本;嚴(yán)格落實(shí)辦公車(chē)輛管理,實(shí)行一車(chē)一卡制度;嚴(yán)格公務(wù)接待報(bào)銷(xiāo)審批流程,明確公務(wù)接待范圍、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約,避免鋪張浪費(fèi)。二是優(yōu)化物料成本管理。一方面緊抓物料采購(gòu)。材料采購(gòu)由公司技術(shù)部全權(quán)負(fù)責(zé)。大型設(shè)備材料由市公司招投標(biāo)統(tǒng)一采購(gòu),未招投標(biāo)設(shè)備材料三方議價(jià),避免盲目采購(gòu);小件物料的采購(gòu),貨比三家以上,確保以最低價(jià)格采購(gòu)。另一方面緊抓物料領(lǐng)用。物料領(lǐng)用采用專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格制定工程預(yù)算,嚴(yán)把工程用料;日常裝維按每日工單需求量領(lǐng)用出庫(kù);辦公用品按照日常工作需求量領(lǐng)用。三是回收資源循環(huán)使用。不能使用的放大器、光接收機(jī)等設(shè)備由公司人員自行維修,備庫(kù)再用;市場(chǎng)部負(fù)責(zé)把喚醒回收的機(jī)頂盒等設(shè)備整理完善,實(shí)現(xiàn)回收資源二次利用。20xx年至今,我公司共維修放大器、光接收機(jī)、機(jī)頂盒合計(jì)xx余臺(tái)。通過(guò)以上措施的實(shí)施,我公司20xx年至今降本節(jié)支x萬(wàn)元,支出同比20xx年降低了x。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇五
年會(huì)最終在大家的.期待中圓滿結(jié)束,這次年會(huì)從活動(dòng)策劃寫(xiě)策劃書(shū),然后召集開(kāi)會(huì)收集大家的意見(jiàn)等前前后后發(fā)了不少時(shí)間,雖然有點(diǎn)累,可是我學(xué)到了很多,這能夠說(shuō)是第一次寫(xiě)文案,除了表彰評(píng)優(yōu)方案然后組織評(píng)選是由另一位同事在執(zhí)行外,其余的都是在忙前忙后,在那里要感激張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會(huì),真的很感激,鼓勵(lì)我去執(zhí)行,給予我嘗試的機(jī)會(huì);其次要感激的是楊編,他真的不愧為是源的才子,從晚會(huì)臺(tái)詞的編寫(xiě),音樂(lè)視頻的剪輯等都是否他在忙,真的很感激楊編對(duì)年會(huì)的支持,去年也是他在辦理,真心想說(shuō):楊編,你是俺的偶像!
資料很精彩,大家都玩的很high,這當(dāng)然少不了艷姐,艷姐作為女主角,在百忙之中抽出時(shí)間排列,對(duì)臺(tái)詞,為了晚會(huì)的順利進(jìn)行,艷姐和楊編通宵排列,我只能說(shuō),你們真的太棒了,太有職責(zé)感了;再是偉智和蔣小鵬,為了實(shí)現(xiàn)晚會(huì)音樂(lè)和視頻、臺(tái)詞的配套進(jìn)行,我們幾個(gè)一邊對(duì)臺(tái)詞一邊調(diào)音樂(lè)到晚上11點(diǎn),我能說(shuō)的是:我們的都是最棒的,我們要為自我鼓掌,為大家鼓掌;同時(shí)還有其它工作人員,你們都辛苦了,真的很感激你們,還有要感激的是優(yōu)曼德?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中心的鄧青和石頭,他們是臨時(shí)在場(chǎng)地找到幫忙的放禮炮的,很感激你們……這次年會(huì)收獲很多,是源是一個(gè)大家庭,我們都在那里共同成長(zhǎng),來(lái)自各地的兄弟姐妹在那里相聚,我們真的很有緣,我們?cè)谀抢锕餐Γ积R成長(zhǎng)。
工作匯報(bào):這次年會(huì)在在主持人這一塊,他們的默契很好,這是晚會(huì)順利的重要因素;其次是其他工作人員,異常是調(diào)音的,整場(chǎng)下來(lái)水也沒(méi)得喝,真的很抱歉,這是我的問(wèn)題,你們幸苦了。
個(gè)人工作匯報(bào):正?;顒?dòng)下來(lái)感覺(jué)自我在以下幾個(gè)方面還存在問(wèn)題:
3、執(zhí)行本事有待提高,在人員工作安排上,沒(méi)有做好,等等還有很多,就不一一列舉了,總體而言,經(jīng)過(guò)本次活動(dòng)讓我更加清晰自我存在的不足,同時(shí)若有在此舉辦活動(dòng)就能很順手的去辦理,抓住機(jī)會(huì),敢于嘗試,你會(huì)有不一樣的體驗(yàn)。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇六
尊敬的大元集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
感謝您們?cè)诎倜χ杏H臨我大元重慶分公司進(jìn)行檢查和指導(dǎo)工作!同時(shí),也感謝在過(guò)去的工作中對(duì)我們分公司的關(guān)心和支持。
我代表大元重慶分公司向董事長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我們分公司在重慶地區(qū)的經(jīng)營(yíng)和管理情況:
無(wú)論是在經(jīng)營(yíng)方面,還是在項(xiàng)目管理方面,我們都積極響應(yīng)了大元建業(yè)集團(tuán)公司的管理理念和英明指導(dǎo)。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,樹(shù)立勤勉、務(wù)實(shí)、高效、文明的公司形象,倡導(dǎo)和推進(jìn)講文明、講禮儀、講和諧的良好風(fēng)氣,養(yǎng)成健康的工作好習(xí)慣,切實(shí)提高我們的管理水平。
從重慶分公司成立以來(lái),我們充分領(lǐng)會(huì)和理解了大元建業(yè)集團(tuán)公司的管理理念和各項(xiàng)管理制度,積極響應(yīng)重慶市建委的各項(xiàng)指令。在大元重慶分公司總經(jīng)理龍偉松同志的領(lǐng)導(dǎo)下,我們重點(diǎn)針對(duì)建筑施工企業(yè)的“安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化”、“企業(yè)質(zhì)量行為規(guī)范化”、“企業(yè)合同履約行為規(guī)范化”等方面進(jìn)行全方位過(guò)程監(jiān)管,把工作落實(shí)到各個(gè)項(xiàng)目部、每個(gè)人,有效的控制了生產(chǎn)中的安全和質(zhì)量,促進(jìn)了工程進(jìn)度,履行了工程合同,降低了工程成本造價(jià)。經(jīng)營(yíng)方面,我們吸取了集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)理念,借鑒了其他相關(guān)單位的方式,在重慶地區(qū),實(shí)施了人脈、網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢(shì),建立了聯(lián)營(yíng)合作伙伴和合作方式,取得了較好的經(jīng)營(yíng)成果,在未來(lái)的時(shí)間里,我們將不斷努力,贏取更大的市場(chǎng)。
有房建、市政、水利、廠房、鋼結(jié)構(gòu)、幕墻等18個(gè)項(xiàng)目,工程總造價(jià)約12個(gè)億。中標(biāo)約45個(gè)億。
從管理的角度上,我們抓住了以下幾項(xiàng)重點(diǎn):
一、工程管理。
(一)、兩年來(lái)我重慶分公司聯(lián)營(yíng)承建的項(xiàng)目有。
1、重慶白濤化工園區(qū)熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目新建工程(一期)樁基。
2、萬(wàn)州天城連接路還房工程d-3、d-4棟。
3、豐都糧食基礎(chǔ)能力建設(shè)工程。
4、萬(wàn)州陳家壩街道南山社區(qū)市容環(huán)境整治工程。
5、渝中區(qū)永眾大廈酒店、寫(xiě)字樓內(nèi)外裝飾裝修工程。
6、中石油萬(wàn)州銷(xiāo)售分公司移民遷建項(xiàng)目綜合用房工程。
7、大足杰利來(lái)五金廠房建設(shè)工程。
8、大足帝豪名都1#、2#、3#、4#、5#、6#、7#、8#、9#工程。
9、禮嘉商務(wù)區(qū)l5路市政工程。
10、萬(wàn)州農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)土地治理工程。
11、渝中區(qū)危舊房安置房建設(shè)工程。
12、大足頂鑫中央龍庭1#、2#、3#樓工程。
13、萬(wàn)州濱景花園。
14、南川區(qū)水江鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害搬遷興盛安置點(diǎn)建設(shè)工程。
15、北碚區(qū)東陽(yáng)污水處理廠設(shè)備(泵站)安裝工程。
16、重慶南岸區(qū)錦江華府一期外墻幕墻安裝工程。
17、蔡家縱三路市政道路及管網(wǎng)工程。
18、南岸區(qū)h3分區(qū)市政道路及管網(wǎng)工程。
以上每個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)工至竣工,都能夠按照有關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范標(biāo)。
準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等實(shí)施有效的監(jiān)督管理,能?chē)?yán)格地貫切執(zhí)行集團(tuán)公司和國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)、要求及強(qiáng)制性條文。
(二)、安全文明施工管理。
1、管理目標(biāo):
杜絕死亡事故和重傷事故;杜絕重大施工機(jī)械設(shè)備損壞事故;杜絕負(fù)主要責(zé)任的重大及以上交通事故;杜絕重大火災(zāi)事故;不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;一般事故控制在千分之三以內(nèi);不發(fā)生垮(坍)塌事故。
2、安全、健康、環(huán)境管理目標(biāo):
對(duì)制定的目標(biāo),根據(jù)責(zé)任分擔(dān)落實(shí)到責(zé)任人,對(duì)承擔(dān)責(zé)任目標(biāo)的責(zé)任人的執(zhí)行情況與獎(jiǎng)懲掛鉤。
3、安全、文明生產(chǎn)管理情況。
為了實(shí)現(xiàn)安全文明施工管理目標(biāo),編制總施工組織設(shè)計(jì)及各專(zhuān)項(xiàng)施工方案,并進(jìn)行審核批準(zhǔn)實(shí)施。各個(gè)項(xiàng)目部依據(jù)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59-99)的有關(guān)要求,在編制工程總《施工組織設(shè)計(jì)》的基礎(chǔ)上,又進(jìn)行了安全生產(chǎn)管理二次策劃,在我們工程部的嚴(yán)格控制和要求下,各個(gè)項(xiàng)目部遵照上述策劃方案分別組織相關(guān)作業(yè)和實(shí)施。
切實(shí)做好分部(分項(xiàng))工程施工的安全操作技術(shù)交底和三級(jí)安全教育工作。各個(gè)項(xiàng)目部對(duì)各階段施工按工種不同進(jìn)行有針對(duì)性內(nèi)容的分部(分項(xiàng))施工的安全操作技術(shù)交底。至今為止,每個(gè)項(xiàng)目部都已對(duì)電工、電焊工、機(jī)械操作工、氣焊工、架子工、磚工、抹灰工、模版工、土工等不同作業(yè)人員分別進(jìn)行了有針對(duì)性的安全操作技術(shù)交底和三級(jí)安全教育。
在施工的過(guò)程中,要求各個(gè)項(xiàng)目部每周一次安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,每周召開(kāi)班組安全生。
產(chǎn)例會(huì),安全員實(shí)行日常巡檢制度等。此外,我分公司也要對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行不定時(shí)的安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查。對(duì)每次檢查中所發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的整改,要求遵照“定人、定時(shí)、定措施”的.整改要求進(jìn)行整改并在整改期限后由分公司安全員進(jìn)行整改落實(shí)情況的跟蹤檢查。
為保證集團(tuán)公司的有關(guān)“安全生產(chǎn)、文明施工”的各項(xiàng)工作指令在施工過(guò)程中得以有效實(shí)施,我分公司與各個(gè)項(xiàng)目部制定了“安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)”,在明確施工責(zé)任的同時(shí),并輔以獎(jiǎng)罰、考核措施來(lái)制約,到目前為止,聯(lián)營(yíng)承接的18個(gè)項(xiàng)目工程未發(fā)生較大的安全責(zé)任事故。
文明施工是促進(jìn)和提高安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施,也是企業(yè)員工綜合素質(zhì)的又一體現(xiàn)。各個(gè)工地辦公室、宿舍符合衛(wèi)生、通風(fēng)、照明等要求,每個(gè)項(xiàng)目部建立了衛(wèi)生管理制度。辦公室采用標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)板房、辦公室清潔整齊。辦公區(qū)和生活區(qū)面積根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要而建,設(shè)置有足夠的滅火器或防火措施。宿舍四周道路進(jìn)行了硬化處理,空地進(jìn)行了綠化,建立了宿舍內(nèi)衛(wèi)生、防火、治安制度。
我們對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工區(qū)域進(jìn)行了區(qū)域化管理,現(xiàn)場(chǎng)采用圍欄進(jìn)行圍護(hù),大門(mén)口設(shè)置了五牌二圖。為增強(qiáng)全體施工人員安全生產(chǎn)、文明施工意識(shí),各個(gè)項(xiàng)目部設(shè)置了宣傳欄,宣傳各安全生產(chǎn)法規(guī)條文,現(xiàn)場(chǎng)懸掛宣傳標(biāo)牌、安全警示牌等,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工的宣傳氛圍。
安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)資金也得到了有效的控制,由每個(gè)項(xiàng)目部按月上報(bào)“安全文明使用資金計(jì)劃”,制訂了用于安全生產(chǎn)、文明施工方面的專(zhuān)項(xiàng)資金,專(zhuān)款專(zhuān)用。主要是使用在區(qū)域化管理、安全防范、安全宣傳和警示、三寶(安全帽、安全帶、安全網(wǎng))、場(chǎng)地硬化和各種設(shè)施的投入等方面。
(三)、工程質(zhì)量管理。
1、質(zhì)量管理目標(biāo)。
我重慶分公司嚴(yán)格按照集團(tuán)總公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量要求,結(jié)合當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)單位的細(xì)部要求,把工程質(zhì)量任然放置在第一位,并給每個(gè)項(xiàng)目部制定了“質(zhì)量控制目標(biāo)”----每個(gè)分部分項(xiàng)工程合格率100%。
每個(gè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量都實(shí)施體系管理,具體由質(zhì)量管理體系(組織機(jī)構(gòu))、
質(zhì)量管理制度與措施、分部分項(xiàng)工程技術(shù)保證措施、關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點(diǎn)和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等幾個(gè)主要部分組成。
為確保工程達(dá)到合格工程,堅(jiān)持技術(shù)交底制度、例會(huì)制度、樣板制度、操作人員掛牌制度,實(shí)行質(zhì)量崗位責(zé)任制,項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格執(zhí)行工序間質(zhì)量自檢、互檢、交接檢制度。
2、質(zhì)量保證措施。
要求各個(gè)項(xiàng)目部與我重慶分公司簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書(shū),明確各個(gè)項(xiàng)目部人員的質(zhì)量責(zé)任,實(shí)行質(zhì)量項(xiàng)目經(jīng)理制。并要求項(xiàng)目經(jīng)理與所屬人員編制可行性“質(zhì)量保證措施”,報(bào)我重慶分公司主管人員、質(zhì)檢人員審批,然后,發(fā)放各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施。
同時(shí),在每個(gè)月項(xiàng)目檢查過(guò)程中,對(duì)所檢查的項(xiàng)目質(zhì)量也重點(diǎn)檢查,對(duì)不合格的質(zhì)量部位予以整改通知,并跟蹤追查,至合格為準(zhǔn)。
針對(duì)各個(gè)施工環(huán)節(jié),對(duì)重點(diǎn)部位、節(jié)點(diǎn)部位予以技術(shù)交流和技術(shù)指導(dǎo),有利于工程質(zhì)量的控制,確保他們?cè)谑┕み^(guò)程中順利完成。
(四)、履約合同和合同的管理。
在建筑行業(yè)中,合同管理同樣是一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)和管理,需要由熟悉工程造價(jià)、技術(shù)、法律法規(guī)、市場(chǎng)游戲規(guī)則,和有一定文字功底的人來(lái)把關(guān)或主管,不然,將對(duì)企業(yè)造成很多不必要的麻煩,還可引來(lái)經(jīng)濟(jì)官司,失去更多的財(cái)力和物力。
我重慶分公司對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部實(shí)行如下合同管理:
2、分公司把各個(gè)項(xiàng)目部的合同整理成臺(tái)賬;
3、項(xiàng)目部與建設(shè)單位在簽訂合同之前,必須經(jīng)分公司主管人員審查合格后再簽訂;
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇七
xxxx,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě)。
一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的.安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評(píng)。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇八
寒意遠(yuǎn)去,春意來(lái)臨。2022年的冬天過(guò)去,我們迎來(lái)了2023年的春天,在過(guò)去的一個(gè)供暖季里,鵬躍供暖公司全體員工在集團(tuán)的正確帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、踏實(shí)肯干的光榮傳統(tǒng),用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫(xiě)著供暖人對(duì)供暖工作的無(wú)限熱情。
20xx年的冬天仿佛來(lái)的特別早。剛進(jìn)11月門(mén),由于氣溫驟降,要求供暖公司提前供暖。接到通知后,公司上下,通力合作,在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下,克服一切困難,在第一時(shí)間順利啟動(dòng)供暖設(shè)備,保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門(mén)稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來(lái)最冷的一個(gè)冬天,持續(xù)的極端低溫,給供暖工作帶來(lái)了更大的壓力。20xx年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場(chǎng)雪,雪后封路,煤炭運(yùn)輸不暢,雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂,在極端惡劣的天氣下,合理安排工作,親自前往供暖現(xiàn)場(chǎng)參與處理設(shè)備故障,保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí),加大催煤力度,使得在如此條件下,燃煤仍能順利保持供應(yīng),使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里,公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作,建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,將收費(fèi)工作細(xì)化,做到了責(zé)任到人。因此收費(fèi)工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進(jìn)行著。在收費(fèi)過(guò)程中,我們遇到了種種困難,但公司所有員工迎難而上,積極面對(duì)困難與挑戰(zhàn),順利完成了公司制定的.周期性計(jì)劃收費(fèi)任務(wù)。在遇到以往年度欠費(fèi)情況時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)安排專(zhuān)人進(jìn)行入戶走訪,將收費(fèi)工作合理化、人性化,通過(guò)入戶去切身感受采暖戶的實(shí)際困難,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定,在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知,在反復(fù)告知無(wú)效的情況下,通過(guò)法律途徑,維護(hù)了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開(kāi)庭的三戶中,已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回,其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件。
20xx年的冬天過(guò)去了,但并沒(méi)有完全帶走冬天的寒冷,倒春寒現(xiàn)象使初春的20xx年依然寒意襲人,市政府作出了延長(zhǎng)供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭,安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間,根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的通知,所有公戶(非居民戶)在延長(zhǎng)供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼,經(jīng)理在第一時(shí)間作出了發(fā)放收取延長(zhǎng)供暖期費(fèi)用征求意見(jiàn)的決定,并將征求意見(jiàn)送達(dá)到所有公戶負(fù)責(zé)人手中,同時(shí)派專(zhuān)人親自到學(xué)校、飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事,延期供暖的收費(fèi)問(wèn)題得以順利解決。同時(shí),供暖季即將結(jié)束,公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計(jì)劃,使供暖設(shè)備能夠順利過(guò)夏,也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
20xx—20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后,公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),鍋爐放水前首先對(duì)鍋爐進(jìn)行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作,以免停用期間被氧化腐蝕。此外,安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費(fèi),對(duì)頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料,用法律武器來(lái)維護(hù)公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團(tuán)周?chē)J(rèn)真聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作,確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇九
客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,工程從材料進(jìn)場(chǎng)到竣工驗(yàn)收,均請(qǐng)客戶共同參與,每一步均需有客戶認(rèn)定簽字,每一道工序驗(yàn)收前,質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)教會(huì)客戶如何進(jìn)行檢驗(yàn)。
第二步、客戶咨詢。
電話咨詢、客戶上門(mén)咨詢、設(shè)計(jì)師上門(mén)咨詢。比如當(dāng)您撥打公司電話時(shí)將會(huì)聽(tīng)到:您好,城市人家裝飾!我是客戶服務(wù)員***(或設(shè)計(jì)師***)。
客服員每日接待新客戶時(shí),要與客戶填寫(xiě)“客戶洽談單”,并對(duì)客戶就公司情況做簡(jiǎn)單介紹。
客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計(jì)師為客戶服務(wù)。
客服員定期協(xié)同設(shè)計(jì)師電話回訪填寫(xiě)“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對(duì)公司的服務(wù)意見(jiàn)。
第三步、參觀在施工程。
公司每周六、日為客戶免費(fèi)提供看房班車(chē),參觀工地,專(zhuān)人講解。
第四步、上門(mén)量房。
客戶要求設(shè)計(jì)師上門(mén)量房的要求,不能被拒絕。公司會(huì)與您簽訂《客戶立項(xiàng)書(shū)》。然后設(shè)計(jì)師上門(mén)為您量房。
第五步、繪制平面圖,為客戶做初步預(yù)算。
量房后100平米以下會(huì)在5天左右為您繪制出平面圖、效果圖和預(yù)算書(shū),然后邀請(qǐng)您見(jiàn)面,介紹初步設(shè)計(jì)思路及大概工程預(yù)算。
第六步、客戶修改、認(rèn)定。
公司會(huì)充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設(shè)計(jì)。
第七步、繪制詳細(xì)圖紙。
圖紙、預(yù)算需經(jīng)連鎖店設(shè)計(jì)主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會(huì)給您出齊詳細(xì)施工圖。
第八步、簽訂施工合同,客戶交首期款。
簽訂合同后,我們會(huì)讓客服員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識(shí)。個(gè)別有違反物業(yè)管理規(guī)定的裝修項(xiàng)目,如果您執(zhí)意要求施工,請(qǐng)您必須簽訂“客戶授權(quán)施工責(zé)任書(shū)”。暖氣、煤氣管路及設(shè)施不能改動(dòng)。公司與客戶簽定訂的合同一式兩份,客戶、財(cái)務(wù)部各一份。公司的財(cái)務(wù)部保留合同及圖紙?jiān)=唤o客戶的施工合同、合同附件、報(bào)價(jià)單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊(cè)。并且圖冊(cè)應(yīng)付公司專(zhuān)用標(biāo)準(zhǔn)首頁(yè)。簽約時(shí)客戶需支付合同總造價(jià)的60%,工程過(guò)半或工期過(guò)半后支付合同總造價(jià)的35%,竣工驗(yàn)收合格后支付其余尾款。
第九步、建立客戶工程檔案。
公司的工程統(tǒng)計(jì)員將把您的檔案編號(hào),建立客戶工程檔案,填寫(xiě)工程資料明細(xì),向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格??头T會(huì)及時(shí)完善《客戶管理檔案》,以便為客戶做好服務(wù)。
第十步、設(shè)計(jì)一次交底。
從簽訂合同之時(shí)算起,三天以內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)一次交底,由客服員召集質(zhì)檢員及項(xiàng)目經(jīng)理,在設(shè)計(jì)部與設(shè)計(jì)師進(jìn)行一次交底。
第十一步、設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底。
設(shè)計(jì)一次交底次日,進(jìn)行設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底,客服員召集質(zhì)檢員、客戶、工長(zhǎng)及項(xiàng)目經(jīng)理,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。質(zhì)檢員和項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,質(zhì)檢員負(fù)責(zé)向客戶說(shuō)明現(xiàn)狀,并填寫(xiě)“施工現(xiàn)場(chǎng)原狀情況說(shuō)明單”。可能客戶在時(shí)間方面遇特殊緊迫原因,設(shè)計(jì)師經(jīng)請(qǐng)示連鎖店設(shè)計(jì)主管和工程部同意后,我們將直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。
第十二步、施工領(lǐng)款、備料。
施工隊(duì)領(lǐng)款人員的照片應(yīng)在財(cái)務(wù)部備案。項(xiàng)目經(jīng)理持工程部簽發(fā)的領(lǐng)料單,到公司指定材料部領(lǐng)料。
第十三步、施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng),基礎(chǔ)施工開(kāi)始。
施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)應(yīng)按小區(qū)物業(yè)管理部門(mén)的規(guī)定,提供公司的資質(zhì)證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、項(xiàng)目經(jīng)理照片及相關(guān)負(fù)責(zé)人的照片,后由物業(yè)管理部門(mén)發(fā)放開(kāi)工證。施工前,由項(xiàng)目經(jīng)理與客戶共同填寫(xiě)“施工現(xiàn)場(chǎng)原狀情況說(shuō)明單”,確認(rèn)無(wú)誤后雙方簽字。
第十四步、分階段材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收。
項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)“進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收記錄單”,并詢問(wèn)設(shè)計(jì)師是否有特殊材料,如有必須有設(shè)計(jì)師簽名,進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收記錄單上須有客戶與項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員的簽字。
第十五步、施工質(zhì)量監(jiān)督。
質(zhì)檢員檢查自己的責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫(xiě)“質(zhì)檢員工程自檢情況匯報(bào)表”;檢查他人責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫(xiě)“質(zhì)檢員工程互檢情況匯報(bào)表”;工程部經(jīng)理、企業(yè)管理人員檢查工地時(shí)應(yīng)填寫(xiě)“工程質(zhì)量巡檢情況匯報(bào)表”。
第十六步、隱蔽工程及閉水試驗(yàn)。
隱蔽工程包括水暖、電氣、通風(fēng)等系統(tǒng)。由監(jiān)理填寫(xiě)隱蔽工程驗(yàn)收記錄單,隱蔽工程驗(yàn)收記錄單須有客戶及項(xiàng)目經(jīng)理簽字。
第十七步、工程前半期施工。
質(zhì)檢員按公司施工工藝標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)施工質(zhì)量,對(duì)于材料及施工質(zhì)量不符合公司規(guī)定的,必須要求施工隊(duì)拆、換。對(duì)于鋪設(shè)電氣線路不包線管,拐彎處不用彎頭,除要求施工隊(duì)立即拆除外,還應(yīng)對(duì)施工隊(duì)予以重罰。
第十八步、設(shè)計(jì)師作中期預(yù)決算。
工程過(guò)半,項(xiàng)目經(jīng)理通知設(shè)計(jì)師作中期預(yù)決算,由項(xiàng)目經(jīng)理提供實(shí)量參數(shù),設(shè)計(jì)師填寫(xiě)中期預(yù)決算單,交財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部填寫(xiě)客戶交款通知,由項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)交客戶。中期預(yù)決算單須有設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員及客戶的簽字。
第十九步、設(shè)計(jì)師去現(xiàn)場(chǎng)與客戶交流。
工程中,設(shè)計(jì)師應(yīng)與客戶保持聯(lián)系。工程時(shí)間過(guò)半,設(shè)計(jì)師應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通,了解客戶是否有增減項(xiàng)要求,減項(xiàng)不能超過(guò)合同總價(jià)的5%,并檢查施工隊(duì)是否按圖施工。工程施工過(guò)程中如出現(xiàn)方案變更,必須由設(shè)計(jì)師出圖,經(jīng)設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員、客戶簽字。
第二十步、項(xiàng)目經(jīng)理通知客戶交中期款。
項(xiàng)目經(jīng)理通知客戶到公司財(cái)務(wù)部交中期款。
第二十一步、工程后半期施工。
主要項(xiàng)目完工后,客戶再提出拆、改要求時(shí),客戶同意按公司的報(bào)價(jià)全部承擔(dān)拆、改費(fèi)用,并預(yù)付拆、改費(fèi)用預(yù)算的95%后,方能按客戶的要求施工。
第二十二步、分階段驗(yàn)收。
由監(jiān)理填寫(xiě)“分階段驗(yàn)收單”,分階段驗(yàn)收單須有客戶及項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員的簽字。
第二十三步、質(zhì)檢員通知客服部,可以參觀工地。
工程過(guò)半后,質(zhì)檢員將可參觀的工地通知客戶服務(wù)主管??蛻舴?wù)主管將工程部提供的工地嚴(yán)格審核后,通知連鎖店設(shè)計(jì)主管。
第二十四步、電話訪問(wèn)客戶及與客戶溝通。
工程中,客服員在各階段驗(yàn)收后電話訪問(wèn)客戶,并做記錄,對(duì)客戶提出的問(wèn)題必須在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù)。
在施工現(xiàn)場(chǎng),施工現(xiàn)場(chǎng)展示欄內(nèi)有客戶意見(jiàn)交流簿,客戶可將對(duì)施工中的意見(jiàn)填寫(xiě)在上面,對(duì)客戶提出的問(wèn)題,質(zhì)檢員必須在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù)。
總經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常翻閱電話訪問(wèn)紀(jì)錄及施工現(xiàn)場(chǎng)客戶意見(jiàn)交流簿。
施工中,公司領(lǐng)導(dǎo)將邀請(qǐng)部分客戶代表參加“客戶交流會(huì)”。
第二十五步、工程增減項(xiàng)。
工程中客戶提出任何變動(dòng)要求,請(qǐng)與設(shè)計(jì)師直接聯(lián)系,每一項(xiàng)變更,均須由設(shè)計(jì)師填寫(xiě)“工程變更單”??蛻?、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員須在工程變更單上簽字。
為了充分保護(hù)客戶利益,請(qǐng)客戶不要與現(xiàn)場(chǎng)人員直接磋商。
第二十六步、竣工結(jié)算。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在竣工前,填寫(xiě)“竣工結(jié)算單”,驗(yàn)收時(shí)交于客戶??⒐そY(jié)算單須有客戶、質(zhì)檢員、設(shè)計(jì)師及項(xiàng)目經(jīng)理的簽字。
第二十七步、客戶交尾款。
竣工驗(yàn)收合格,客戶、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員在“竣工驗(yàn)收單”上簽字。
客戶須在自“竣工驗(yàn)收單”簽字之日起,三日內(nèi),到公司財(cái)務(wù)部交尾款。
第二十八步、發(fā)給客戶保修單。
竣工驗(yàn)收,客戶交齊尾款,由財(cái)務(wù)部填寫(xiě)工程保修單并將工程保修單交與客戶。財(cái)務(wù)部經(jīng)理請(qǐng)客戶填寫(xiě)“客戶評(píng)價(jià)表”。財(cái)務(wù)部將“客戶評(píng)價(jià)表”轉(zhuǎn)交客服部,由客服員作計(jì)算機(jī)錄入。員工的主要收入取決于客戶評(píng)價(jià)表。
第二十九步、保修期服務(wù)。
保修期內(nèi),由客服務(wù)部安排設(shè)計(jì)師電話回訪客戶一次,質(zhì)檢員電話回訪客戶一次,項(xiàng)目經(jīng)理上門(mén)回訪客戶一次??头T每三個(gè)月電話回訪客戶一次。
保修期內(nèi),公司將邀請(qǐng)部分客戶代表參加“客戶交流會(huì)”。
下面為贈(zèng)送的。
述職報(bào)告。
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述職報(bào)告。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:大家好!
本人被組織任聘為。。副校長(zhǎng)已有五年,主抓德育教育工作,分管學(xué)校后勤、德育、藝體、安全、衛(wèi)生、綜合治理等工作。身為副校長(zhǎng),我努力學(xué)習(xí)黨的教育方針,學(xué)習(xí)鄧小平教育理論。用全新的教育。
教學(xué)。
理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養(yǎng)。我在黨的組織生活中,學(xué)習(xí)黨建理論;在政治學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī);在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)人文文化,加強(qiáng)自身政治理論,道德修養(yǎng),培養(yǎng)高層次的道德感、責(zé)任感。
古人云“直而影正,以己以正而為人之標(biāo)”,作為一名校級(jí)干部,在很多方面都要對(duì)自己有嚴(yán)格的要求,否則就沒(méi)有進(jìn)步,就不能為人之標(biāo),就沒(méi)有能力去管理別人。作為校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員、黨的教育工作者,面對(duì)當(dāng)今變革的時(shí)代,面對(duì)不斷膨脹的知識(shí)信息和日趨多元性的社會(huì)給我們的教育工作帶來(lái)的新問(wèn)題、新情況,常常使我有一種危機(jī)感,因此,我必須不斷努力充實(shí)自己、豐富自己。因此,我對(duì)自己提出了“凡事為先”的工作要求,只有自己身體力行,嚴(yán)以責(zé)己,嚴(yán)以律己才能在師生中樹(shù)立良好的形象,才能使工作更好地開(kāi)展,才能更好的服務(wù)于全校師生。
(二)健全德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),重視班主任工作。
(1)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),成功召開(kāi)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和例會(huì);
(4)狠抓學(xué)生常規(guī)管理,養(yǎng)成良好習(xí)慣。中午靜校、桌椅歸位、三禁止等活動(dòng)有聲有色;(5)成功組織高一新生軍訓(xùn),為學(xué)生奠定了學(xué)習(xí)和生活基礎(chǔ)。三個(gè)年級(jí)在班主任的管理下,教學(xué)秩序穩(wěn)定、教師培訓(xùn)和考核到位,無(wú)論教學(xué)工作還是學(xué)生管理都有條不紊,開(kāi)創(chuàng)地開(kāi)展了學(xué)生小型體育競(jìng)賽活動(dòng),使管理工作充滿生機(jī)與活力,且成效顯著。
一是健全德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了由。校長(zhǎng)、書(shū)記、我、政教處主任、團(tuán)委書(shū)記組成的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我們定期召開(kāi)會(huì)議,研究德育工作,由我負(fù)責(zé)具體落實(shí)執(zhí)行。
二是建立德育工作網(wǎng)絡(luò)。在德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,建立了由政教處、年級(jí)組、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、班主任、家長(zhǎng)委員會(huì)組成的德育工作網(wǎng)絡(luò),覆蓋了學(xué)校的各個(gè)層面。
(一)是規(guī)劃?rùn)C(jī)制。學(xué)校所有規(guī)劃都體現(xiàn)德育為首,都有德育內(nèi)容。
1、在我的組織下,政教處編印了《德育工作手冊(cè)》,收錄了我校多年來(lái)德育工作的規(guī)定及一年來(lái)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,下發(fā)到全體教師及學(xué)生手中,作為德育工作的導(dǎo)向。2、學(xué)期初我負(fù)責(zé)制定德育工作規(guī)劃和政教處工作計(jì)劃。(二)是管理機(jī)制。德育工作重在管理,重在落實(shí)。
目標(biāo)責(zé)任制。我按德育工作目標(biāo)層層分解、層層落實(shí)、層層簽定責(zé)任狀,學(xué)期末總評(píng)兌現(xiàn)。
1)加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。德育工作的順利開(kāi)展,最重要的是培養(yǎng)一支有敬業(yè)精神、能力強(qiáng),工作有特色,團(tuán)結(jié)互助的以班主任和年級(jí)組長(zhǎng)為主的德育隊(duì)伍。加強(qiáng)班主任和年級(jí)組長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè),首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí),其次是挖掘典型,鼓勵(lì)創(chuàng)新。
2)完善管理制度。通過(guò)幾年德育工作的實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到,完善的制度能使管理工作游刃有余;明確各項(xiàng)制度,能正確引導(dǎo)教師開(kāi)展工作。今年,我和政教處的幾位同志,通過(guò)研究和探討,調(diào)整了各項(xiàng)考核內(nèi)容,細(xì)化了考核依據(jù),使班級(jí)考核和班主任考核既有機(jī)結(jié)合,又有所區(qū)別,從一定程度上促進(jìn)了班主任工作的責(zé)任心和積極性,使班主任工作目標(biāo)更明確、更具體。同時(shí),在管理制度上,充分利用網(wǎng)絡(luò)管理,發(fā)揮年級(jí)組的作用,大膽放心地發(fā)動(dòng)年級(jí)組長(zhǎng)承擔(dān)起組長(zhǎng)的職責(zé)。各個(gè)年級(jí)組長(zhǎng)根據(jù)本年級(jí)的情況,在開(kāi)學(xué)初和某些重要活動(dòng)中制定了具體詳細(xì)的工作計(jì)劃,使家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生會(huì)議、教師會(huì)議和師生活動(dòng)等各類(lèi)活動(dòng)順利開(kāi)展。各個(gè)年級(jí)組在自主管理的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮了個(gè)體作用和主動(dòng)性,積極開(kāi)展工作,形成了各個(gè)年級(jí)的工作特色。
3)構(gòu)建全員德育機(jī)制。拓寬育人渠道,拓展育人隊(duì)伍,構(gòu)建“三位一體”的全員育人機(jī)制,是我校德育工作的長(zhǎng)期目標(biāo)。在校內(nèi),我著重加強(qiáng)了德育團(tuán)建設(shè)和學(xué)生自主管理建設(shè),學(xué)生通過(guò)自主管理委員會(huì),能基本參與到學(xué)校的管理;“德育團(tuán)”工作使教師人人都成為了德育工作者,使家長(zhǎng)、學(xué)生成為德育工作者成為可能。在家庭,我著重加強(qiáng)了家校合作途徑的建設(shè),通過(guò)數(shù)次的家委會(huì)會(huì)議,完善了《學(xué)學(xué)生家庭行為準(zhǔn)則》和《學(xué)生家長(zhǎng)行為準(zhǔn)則》,并付諸于實(shí)施,使學(xué)生、家長(zhǎng)的行為都有了明確的目標(biāo)。這一項(xiàng)工作得到了社會(huì)的一致好評(píng)。這一系列的工作,使我校的德育基礎(chǔ)得到進(jìn)一步的鞏固和發(fā)展。4)加強(qiáng)安全管理,完善管理機(jī)制。
我校在08、09年文體、教學(xué)都取得好成績(jī)的基礎(chǔ)上,明確提出了“以師生同步發(fā)展為本”的辦學(xué)理念;以“打造新農(nóng)村品牌學(xué)校”的辦學(xué)方向;以“興文體教育,促學(xué)生全面發(fā)展;強(qiáng)師風(fēng)建設(shè),促學(xué)??焖侔l(fā)展”的辦學(xué)特色;師生齊努力,要把我校辦成師資一流、質(zhì)量領(lǐng)先、設(shè)施先進(jìn)的新農(nóng)村品牌學(xué)校。我校的課外活動(dòng)豐富多彩,有男、女籃球隊(duì),有男、女排球隊(duì),有美術(shù)繪畫(huà)興趣班、有舞蹈、合唱文藝隊(duì)等,學(xué)校為每一個(gè)學(xué)生搭建展示自我才華的舞臺(tái)。09年11月我校舉行秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)校藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。主題是“攜手共建和諧校園”,(其他德育獎(jiǎng)項(xiàng))學(xué)校特色更加彰顯,學(xué)校聲譽(yù)日益提高,從而更好地提升了學(xué)校的品牌力和競(jìng)爭(zhēng)力,為學(xué)校的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。我校還充分利用校園的廣播站、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、橫幅宣傳黨的政策,勵(lì)志格言等。讓校園處處充滿育人的氣息。今年五月我校被推薦為洛陽(yáng)市“綠色學(xué)校”。今年我校榮獲“河南中小學(xué)衛(wèi)生優(yōu)秀學(xué)校”、“洛陽(yáng)市規(guī)范化管理‘十佳’學(xué)校”、“洛陽(yáng)市基礎(chǔ)教育課程改革先進(jìn)學(xué)校”等榮譽(yù)稱號(hào)。培養(yǎng)我校學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó),積極向上,團(tuán)結(jié)友愛(ài),文明禮貌的精神風(fēng)貌.培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。讓德育之花在洛陽(yáng)一高校園怒放。
要做一名合格的職工代表,首先必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),為推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗我堅(jiān)持把強(qiáng)化理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)的重要途徑,常抓不懈,并提出了要以政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好為目標(biāo),全面加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)。在理論學(xué)習(xí)方面,分階段對(duì)辦公室理論學(xué)習(xí)進(jìn)行安排,積極探索和改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,通過(guò)全體工作人員集體學(xué)習(xí)、自學(xué),學(xué)以致用等多種學(xué)習(xí)形式,強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。力求通過(guò)強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)思想建設(shè),今年以來(lái),利用每周學(xué)習(xí)時(shí)間,先后組織開(kāi)展了黨章、社會(huì)主義榮辱觀、“讓機(jī)關(guān)大門(mén)向群眾暢開(kāi)”、“全面提高領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力”、“沒(méi)有研究就抓不好落實(shí)”等各種理論知識(shí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,以網(wǎng)上辦公為契機(jī),抓公文處理流程規(guī)范,推動(dòng)公文管理“有序運(yùn)作,無(wú)縫銜接”。今年是網(wǎng)上辦公的開(kāi)始,各項(xiàng)工作都處于起步階段,我們通過(guò)兩次大規(guī)模培訓(xùn),讓大家了解網(wǎng)上辦公的基本流程和操作程序。
1、積極主動(dòng),認(rèn)真履行工作職能。一是當(dāng)好參謀助手。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,辦公室構(gòu)思起草了全市郵政工作會(huì)議的主報(bào)告,國(guó)家局、省局調(diào)研和視察指導(dǎo)我市工作的匯報(bào)材料、經(jīng)驗(yàn)材料等各類(lèi)材料多篇。二是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。為有力地推動(dòng)全局各項(xiàng)重大決策的貫徹執(zhí)行,為解決基層關(guān)心的熱、難點(diǎn)問(wèn)題,為方便各縣(市)局、各專(zhuān)業(yè)單位辦事,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求,健全和完善了督查工作制度,按照立項(xiàng)、辦事、催辦、辦結(jié)歸檔的程序,按照嚴(yán)格工作程序、強(qiáng)化辦事時(shí)限,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)的要求開(kāi)展督查,使全局各項(xiàng)決策和工作達(dá)到“交必辦、辦必果,果必報(bào)”的要求,做到督查事項(xiàng)件件有著落,事事有回音,真正做到了督在點(diǎn)子上,查在關(guān)鍵處,提高了工作的前瞻性、針對(duì)性和時(shí)效性。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇十
綿陽(yáng)七曲山旅游開(kāi)發(fā)有限公司爭(zhēng)創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作情況匯報(bào)尊敬的李偉組長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查組的各位專(zhuān)家、市質(zhì)監(jiān)局天赤局長(zhǎng)及市縣各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!今天,各位專(zhuān)家、各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞蒞臨文昌帝鄉(xiāng),評(píng)定我公司爭(zhēng)創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作。首先,我代表綿陽(yáng)七曲山旅游開(kāi)發(fā)有限公司全體干部職工向調(diào)查組各位專(zhuān)家和蒞臨梓潼的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
綿陽(yáng)七曲山旅游開(kāi)發(fā)有限公司爭(zhēng)創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在省、市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的大力支持下,緊緊圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)名牌,建設(shè)精品景區(qū)”的工作方針,深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《質(zhì)量振興綱要》和省、市、縣《關(guān)于強(qiáng)力推進(jìn)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施意見(jiàn)》,激發(fā)了廣大職工的工作熱情,真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,切實(shí)加強(qiáng)公司管理,努力提升公司服務(wù)質(zhì)量,不斷推進(jìn)災(zāi)后重建工作,公司經(jīng)營(yíng)管理和爭(zhēng)創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作取得了顯著成績(jī)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、綿陽(yáng)七曲山旅游開(kāi)發(fā)有限公司基本情況。
綿陽(yáng)七曲山旅游開(kāi)發(fā)有限公司,成立于2005年12月,是一家具有獨(dú)立法人資格的國(guó)資企業(yè)。公司注冊(cè)資金2000萬(wàn)元,擁有員工200余人,下設(shè)8個(gè)職能部門(mén),主要負(fù)責(zé)七曲山風(fēng)景區(qū)旅游資源保護(hù)、發(fā)掘、開(kāi)發(fā)、利用和景區(qū)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理。
點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位、國(guó)家森林公園等多項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù);先后獲得四川省創(chuàng)建和諧旅游景區(qū)單位、2009年度全省旅游工作先進(jìn)單位、四川省“十一五”期間旅游工作先進(jìn)單位、四川省質(zhì)量信譽(yù)aaa級(jí)企業(yè)等多項(xiàng)省級(jí)榮譽(yù);先后獲得綿陽(yáng)市價(jià)格誠(chéng)信示范單位、綿陽(yáng)市質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)、綿陽(yáng)市“5.12”抗震救災(zāi)先進(jìn)集體等多項(xiàng)市級(jí)榮譽(yù)。
通過(guò)不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理,近年來(lái),公司旅游收入實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。2008至2010年,七曲山風(fēng)景區(qū)接待游客分別為:75.13萬(wàn)人次、103.29萬(wàn)人次和144.08萬(wàn)人次,分別增長(zhǎng)-2.25%、37.48%和40.79%;旅游直接收入分別為:2267.5萬(wàn)元、3196.5萬(wàn)元和4564.8萬(wàn)元,分別增長(zhǎng)16.43%、40.97%和42.81%。作為文化遺產(chǎn)類(lèi)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū),在企業(yè)規(guī)模、旅游人次和旅游收入等方面,公司均名列全省前茅。
二、開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)服務(wù)名牌工作情況。
公司領(lǐng)導(dǎo)層牢固樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)的生命,品牌是質(zhì)量的載體”觀念,把爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)名牌工作擺在重要議事日程,把公司質(zhì)量管理體系建設(shè)和服務(wù)名牌創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、綜合性的系統(tǒng)工作來(lái)抓,做了大量卓有成效的工作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定措施,全面推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)名牌工作。
四川服務(wù)名牌工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)建辦,抽調(diào)充實(shí)了人員,落實(shí)了爭(zhēng)創(chuàng)經(jīng)費(fèi),為爭(zhēng)創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作起到了保障作用。
訓(xùn)會(huì)等方式,在公司逐步形成了“人人知曉創(chuàng)建,人人參與創(chuàng)建,人人支持創(chuàng)建,人人奉獻(xiàn)創(chuàng)建”的創(chuàng)建格局。
3、查找問(wèn)題,全面整改。公司在自查的基礎(chǔ)上,還多次邀請(qǐng)市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家到景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。針對(duì)存在的問(wèn)題,制定了切實(shí)可行的整改措施,調(diào)動(dòng)一切力量對(duì)景區(qū)進(jìn)行全面整改。通過(guò)自查、整改,公司的服務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化管理,提升質(zhì)量,深入推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)名牌工作。
公司按照服務(wù)名牌評(píng)定細(xì)則,以爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)名牌與創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)、全國(guó)文明單位、三大管理體系認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合為抓手,深入推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)工作,在完善旅游功能、提高服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)環(huán)境質(zhì)量、景區(qū)安全設(shè)施、企業(yè)文化建設(shè)和質(zhì)量品牌建設(shè)等方面做了大量的工作,有效地促進(jìn)了公司規(guī)范管理,提高了服務(wù)質(zhì)量。
1、加大建設(shè)力度,景區(qū)旅游功能進(jìn)一。
步完善。
為了使景區(qū)的旅游接待設(shè)施更齊全、旅游功能更完善,公司以科學(xué)規(guī)劃為引領(lǐng),緊緊抓住災(zāi)后重建契機(jī),采取多種投資方式,加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)力度,累計(jì)投資達(dá)4億元,使景區(qū)旅游功能進(jìn)一步完善,服務(wù)質(zhì)量得到了較大的提升。
環(huán)境相協(xié)調(diào)的中、英、日、韓文對(duì)照的景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。二是在景區(qū)入口及各景點(diǎn)均設(shè)置了導(dǎo)游全景圖和游覽線路圖。三是改造了游人咨詢服務(wù)中心,該中心既可作為游客休憩場(chǎng)所,又可為游客提供通訊、投訴、咨詢、導(dǎo)游、購(gòu)物、醫(yī)療、警務(wù)等全方位服務(wù);四是重新設(shè)置了游人公共休息設(shè)施。新的休息設(shè)施數(shù)量更為充足,設(shè)置也更為合理,使景區(qū)旅游功能進(jìn)一步完善,服務(wù)質(zhì)量得到了較大的提升。
2、強(qiáng)化規(guī)范管理,景區(qū)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
牢固樹(shù)立了服務(wù)質(zhì)量意識(shí),有效的提高了景區(qū)服務(wù)水平。一是建立健全規(guī)章制度。在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,公司逐步建立健全了10大類(lèi)50余項(xiàng)行之有效的規(guī)章制度。景區(qū)各項(xiàng)工作均按崗位職責(zé)、獎(jiǎng)懲條例、績(jī)效考核辦法等依章進(jìn)行。各種服務(wù)、操作日趨完善,使景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量不斷邁上新臺(tái)階。二是強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn)。公司邀請(qǐng)省、市旅游部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家及大專(zhuān)院校專(zhuān)業(yè)教授到公司培訓(xùn)導(dǎo)游及工作人員。同時(shí),公司將培訓(xùn)考核作為晉職、獎(jiǎng)懲的依據(jù),從而激發(fā)了員工的工作熱情和鉆研業(yè)務(wù)的積極性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高了服務(wù)技能技巧。公司營(yíng)銷(xiāo)部被評(píng)為“綿陽(yáng)市旅游人才開(kāi)發(fā)示范崗”、導(dǎo)游組被評(píng)為“綿陽(yáng)市十佳青年文明號(hào)”。在全省導(dǎo)游、講解員、景區(qū)形象大使三大賽事中,公司有2人獲得“四川十大金牌導(dǎo)游”、2人獲得“四川十大金牌講解員”、1人獲得“四川景區(qū)形象大使”稱號(hào),獲獎(jiǎng)人數(shù)占全省獲獎(jiǎng)選手六分之一,成為全省獲獎(jiǎng)人數(shù)最多的景區(qū);在2010年全市十萬(wàn)職工大比武中,公司1人摘得服務(wù)狀元、3人奪得服務(wù)標(biāo)兵頭銜;在近幾年公司開(kāi)展的文明服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)中,50余名職工先后榮獲”文明服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào);在公司的各項(xiàng)工作中,1人被授予“四川省優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)、1人被縣政府授予“科技拔尖人才”榮譽(yù),涌現(xiàn)出多名縣級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。強(qiáng)化規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。為提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,塑造良好的旅游形象,公司始終堅(jiān)持規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,使景區(qū)各項(xiàng)管理工作、服務(wù)質(zhì)量等有了明顯的改進(jìn)和提高,景區(qū)管理日趨完善。
1、ohs18000質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)。
證。目前,公司三大管理體系有效運(yùn)行,各部門(mén)之間協(xié)調(diào)配合,工作效率明顯提高。二是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位工作。公司從2010年開(kāi)始啟動(dòng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位工作,與四川省人民政府簽訂了《四川省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)任務(wù)書(shū)》,成立了標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。公司按照四川省旅游局、四川省質(zhì)監(jiān)局下發(fā)的《四川省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施細(xì)則》,制定了《公司標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案》,并有效實(shí)施,此項(xiàng)工作將在2012年5月前全面完成。在景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作中,職工統(tǒng)一著裝、佩戴工號(hào)牌,服務(wù)熱情周到,舉止文明大方,提供更多的親情化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù),使景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,樹(shù)立了景區(qū)文明旅游形象,提升了景區(qū)知名度。
完善旅游售后服務(wù)。公司積極完善旅游售后機(jī)制,努力推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè),全面提升了顧客滿意度指數(shù)。成立了旅游售后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了旅游投訴處理制度、旅游投訴受理規(guī)范等制度,設(shè)立了投訴臺(tái),向社會(huì)公開(kāi)了監(jiān)督投訴電話,抽調(diào)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的2名工作人員為專(zhuān)職售后服務(wù)人員,負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)對(duì)象的定期回訪、處理投訴記錄、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄、質(zhì)量改進(jìn)記錄等,使消費(fèi)者信息得到了及時(shí)反饋,提高了服務(wù)水平,得到游客和社會(huì)各方的廣泛認(rèn)可,游客滿意度達(dá)95%。
3、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),景區(qū)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步提升。
常年監(jiān)督監(jiān)測(cè)。近三年,景區(qū)噪聲、地表水、環(huán)境大氣、廢水全部符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),未出現(xiàn)一例污染事故,景區(qū)環(huán)境質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,維護(hù)了“天然氧吧”的良好聲譽(yù)。
4、落實(shí)安全制度,景區(qū)安全設(shè)施進(jìn)一步完備。
公司嚴(yán)格執(zhí)行ohs18000職業(yè)健康安全管理體系,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,杜絕重大事故”的職業(yè)健康安全方針,樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的思想,嚴(yán)格落實(shí)旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和各項(xiàng)安全工作制度規(guī)定,加大資金投入,近3年累計(jì)投入560.5萬(wàn)元,保證了防火、防盜、緊急救護(hù)等設(shè)施設(shè)備齊全、有效,確保公司無(wú)一例不安全事故發(fā)生。
衛(wèi)機(jī)構(gòu),并嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督措施,切實(shí)加強(qiáng)了景區(qū)安全管理。安全設(shè)施到位。一是公司為七曲山風(fēng)景區(qū)配置了滅火器149臺(tái),消防泵6臺(tái),消防水帶50套,聲光報(bào)警器4個(gè),應(yīng)急燈、射燈32個(gè),消防報(bào)警設(shè)施1組等各類(lèi)安全防護(hù)設(shè)施。在游客主要集散地設(shè)置了報(bào)警電話、投訴電話。二是建立了景區(qū)閉路監(jiān)控、滅火和防雷系統(tǒng)。三是景區(qū)醫(yī)務(wù)室各類(lèi)救護(hù)設(shè)備齊全。四是縣城至景區(qū)公路彎道、大廟正大門(mén)口原108國(guó)道線、景區(qū)內(nèi)陡坡、山崖等危險(xiǎn)地段均設(shè)有安全警示牌、安全隔離線、安全防護(hù)欄和行車(chē)緩沖帶,確保了景區(qū)和游客的安全。
5、開(kāi)展文化活動(dòng),企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。
名度,又增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
大力開(kāi)展文化主題活動(dòng),樹(shù)立企業(yè)良好外部形象。公司以豐富的文化主題活動(dòng),多層次、多角度展示景區(qū)文化旅游資源和文化產(chǎn)品。先后成功舉辦了2010“七曲山杯”四川省導(dǎo)游大賽、海峽兩岸文昌文化交流暨1077屆文昌廟會(huì)、四屆“新春祈福旅游文化節(jié)”、三屆“七曲山文昌民俗文化旅游節(jié)”、“游七曲美景,享天然氧吧”等活動(dòng),將文昌洞經(jīng)古樂(lè)、文昌出巡、文昌祭祀、大新花燈、梓潼陽(yáng)戲等民俗表演搬上舞臺(tái),進(jìn)一步增強(qiáng)了景區(qū)知名度和影響力,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
大力開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部職工素質(zhì)。公司大力開(kāi)展各種群眾性文化活動(dòng),先后舉辦了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、紅歌大家唱、感恩奮進(jìn)大家唱等活動(dòng),通過(guò)一系列活動(dòng),進(jìn)一步振奮了企業(yè)精神,提高了員工工作的積極性,增強(qiáng)了公司干群凝聚力,營(yíng)造了和諧的企業(yè)環(huán)境,大大提升了企業(yè)職工的素質(zhì)。
了一定努力,但我們深知我們的工作還存在不足。我們將以此次評(píng)定為契機(jī),在省、市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的指導(dǎo)下,繼續(xù)加強(qiáng)景區(qū)質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),把爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)推上新的臺(tái)階,為促進(jìn)公司發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。以上匯報(bào),敬請(qǐng)各位專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。再次向各位專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意,并祝各位專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)身體健康、心情愉快!謝謝各位!
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇十一
我公司經(jīng)由長(zhǎng)時(shí)間的開(kāi)展,曾經(jīng)獲得相當(dāng)不錯(cuò)的業(yè)績(jī),曾經(jīng)較為分明,然則在一些任務(wù)中上也存在著必然的問(wèn)題,我將從如下幾方面來(lái)作任務(wù)申報(bào):
一、在技能立異方面。
公司將加大產(chǎn)物研發(fā)推行力度,疾速開(kāi)辟高端市場(chǎng),逐漸構(gòu)成差別化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。樹(shù)立全新的種類(lèi)鋼銷(xiāo)研產(chǎn)一體化形式,堅(jiān)持不懈地走產(chǎn)物的高端道路,加速施行精品計(jì)謀,完成種類(lèi)構(gòu)造優(yōu)化晉級(jí)。鼎力提拔產(chǎn)物研發(fā)才能,進(jìn)一步深化與高校、科研院所和客戶的協(xié)作開(kāi)拓,應(yīng)用安米公司的技能支撐、治理指點(diǎn),加大要害性、計(jì)謀性技能的消化接收和自立立異力度,構(gòu)成“開(kāi)拓一代,出產(chǎn)一代,預(yù)研一代”的產(chǎn)物研發(fā)系統(tǒng)。大幅進(jìn)步種類(lèi)鋼比例,全年種類(lèi)鋼銷(xiāo)量到達(dá)202.7萬(wàn)噸,經(jīng)過(guò)構(gòu)造調(diào)整及種類(lèi)鋼提質(zhì)漲價(jià)完成增效4.05億元。
二、在治理立異方面。
公司將強(qiáng)化質(zhì)量治理,經(jīng)過(guò)治理立異,具體提拔出產(chǎn)運(yùn)營(yíng)程度,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
1、在仔細(xì)總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)歷的根底上,在主體出產(chǎn)單元具體履行以功課長(zhǎng)制為中間、以方案值為目的、以設(shè)備點(diǎn)檢定修制為重點(diǎn)、以規(guī)范化功課為繩尺、以自立治理為根底的“五制配套”的底層治理形式,完成重心下移,進(jìn)步市場(chǎng)呼應(yīng)速度和底層運(yùn)營(yíng)效率。
2、對(duì)峙效益、用戶導(dǎo)向,使用計(jì)謀地圖等東西,加大推進(jìn)對(duì)標(biāo)、六西格瑪、6s治理、erp治理和杰出績(jī)效治理執(zhí)行力度,繼續(xù)立異任務(wù)方法、改良組織績(jī)效。三是順應(yīng)計(jì)謀轉(zhuǎn)型,將執(zhí)行力提拔到?jīng)Q議企業(yè)生活開(kāi)展的高度,構(gòu)建強(qiáng)執(zhí)行力的組織架構(gòu)和準(zhǔn)則系統(tǒng)。
三、凸起抓好鐵前降本錢(qián)。
公司在年的出產(chǎn)任務(wù)中,將對(duì)峙系統(tǒng)攻關(guān)挖潛,繼續(xù)推進(jìn)精益出產(chǎn),完成出產(chǎn)運(yùn)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量的具體進(jìn)步。合理確定配料構(gòu)造和堆取料工藝,力爭(zhēng)降低配煤配礦本錢(qián)億元。深化展開(kāi)對(duì)標(biāo)治理,對(duì)準(zhǔn)進(jìn)步前輩找差距、找潛力、找辦法、找方法,力爭(zhēng)綜合焦比、鋼鐵料耗費(fèi)、噸鋼綜合能耗、成材率等首要經(jīng)濟(jì)技能目標(biāo)優(yōu)化增效億元。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇十二
旨在總結(jié)過(guò)去一年的工作,對(duì)未來(lái)一年的工作進(jìn)行部署,公司黨委是如何開(kāi)展工作的呢?下面是小編為大家收集整理的公司黨委工作匯報(bào),歡迎大家閱讀。
xxxx年,xxxx公司黨委緊緊圍繞公司改革發(fā)展目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)“133”黨建工作機(jī)制建設(shè),深入開(kāi)展“勞動(dòng)競(jìng)賽”、“兩個(gè)責(zé)任”、“三嚴(yán)三實(shí)”等重點(diǎn)工作,以“保安全、保質(zhì)量、保成本、保效率”為工作思路,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,團(tuán)結(jié)和調(diào)動(dòng)各方面力量,求真務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取,為公司科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的政治思想和組織保障。
一、扣緊時(shí)代脈搏,突出主題特色。
佚名公司黨委按照佚名公司黨委的相關(guān)要求,認(rèn)真落實(shí)各個(gè)時(shí)期重點(diǎn)工作,深入宣貫、細(xì)致部署,確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)、層次分明。在完成規(guī)定動(dòng)作的同時(shí),力爭(zhēng)展示自身特色,把主題活動(dòng)融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),與日常工作有機(jī)結(jié)合,逐步形成完善、科學(xué)、良好的長(zhǎng)效機(jī)制。
(一)“勞動(dòng)競(jìng)賽”深入開(kāi)展。4月開(kāi)展全員勞動(dòng)競(jìng)賽以來(lái),佚名公司氛圍始終濃厚、配合協(xié)作嚴(yán)密、進(jìn)程有條不紊、成效可圈可點(diǎn)。一是宣傳工作貫穿全程。從活動(dòng)初期的宣傳欄、黑板報(bào)、“點(diǎn)贊墻”,到現(xiàn)在持續(xù)跟進(jìn)的競(jìng)賽報(bào)道以及各車(chē)間如火如荼的每月評(píng)比活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和責(zé)任感,形成了“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍;二是降耗措施有效得力。通過(guò)變壓器減容改造,車(chē)間任務(wù)指標(biāo)包干,改進(jìn)工藝提升設(shè)備性能,完善考核管理制度等各項(xiàng)措施,大幅度降低水電消耗。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),同比去年水費(fèi)下降幅度約20%,節(jié)約金額5.7萬(wàn)元;電費(fèi)下降幅度約10%,節(jié)約金額9.4萬(wàn)元;三是創(chuàng)新突破科技增效。通過(guò)改進(jìn)工藝提升延期體合格率,加強(qiáng)某某管理確保降低原材料消耗,大力推進(jìn)某某生產(chǎn)銷(xiāo)售提升產(chǎn)品附加值,某某某某等創(chuàng)新做法,千方百計(jì)推動(dòng)科技增效。
(二)“兩個(gè)責(zé)任”貫徹落實(shí)。20xx年是落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”推進(jìn)年,佚名公司黨委以高度的政治責(zé)任感和使命感,以制度完善為工作基礎(chǔ),以強(qiáng)化監(jiān)督為工作保障,以規(guī)范管理為工作重點(diǎn),認(rèn)真做好落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”的各項(xiàng)工作。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),層層分解任務(wù)。成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了班子成員按照各自職責(zé)分工,對(duì)分管科室和車(chē)間的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,做到分工明確,責(zé)任落實(shí);二是筑牢拒腐防變的思想道德防線。通過(guò)組織一次中心組專(zhuān)題學(xué)習(xí)、開(kāi)展一次專(zhuān)題調(diào)研、上一堂廉潔黨課做好推進(jìn)年活動(dòng)的啟動(dòng)工作,以后每季度開(kāi)展一次廉政教育專(zhuān)題學(xué)習(xí);三是完善制度建設(shè),抓好長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)一步完善了相關(guān)管理制度,重點(diǎn)對(duì)公用派車(chē)、用餐陪同、出差費(fèi)用等進(jìn)行嚴(yán)格管理,定期對(duì)車(chē)間內(nèi)部二次分配資金使用情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,并在公司技改技措、環(huán)境整治、工程建設(shè)、設(shè)備招標(biāo)與物品采購(gòu)等各項(xiàng)目上進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督監(jiān)控;四是抓細(xì)抓實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理人員的教育、管理和監(jiān)督,完善談話提醒制度,全面推進(jìn)廠務(wù)公開(kāi)和黨務(wù)公開(kāi),重點(diǎn)公開(kāi)干部任免、崗位招聘、大額資金使用以及材料設(shè)備采購(gòu)情況,確保權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行;五是開(kāi)展廉政學(xué)習(xí)測(cè)試活動(dòng)。10月份,66名黨員參加了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程問(wèn)答》測(cè)試,22名中層以上管理人員還參加了《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定問(wèn)答》測(cè)試。
(三)“三嚴(yán)三實(shí)”扎實(shí)推進(jìn)。自6月開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育以來(lái),佚名公司黨委深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、xx屆三中、四中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神,教育引導(dǎo)分公司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)持實(shí)事求是,改進(jìn)工作作風(fēng)。一是上好黨課。分公司黨委書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記和總經(jīng)理分別給大家上了一堂高質(zhì)量的黨課,發(fā)揮帶學(xué)促學(xué)作用;二是組織好專(zhuān)題學(xué)習(xí)研討。截止目前,分公司召開(kāi)專(zhuān)題學(xué)習(xí)研討會(huì)3期,并通過(guò)組建“佚名公司黨建”微信群,推薦中國(guó)共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)和“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題網(wǎng)站,轉(zhuǎn)發(fā)佚名公司和上級(jí)的各類(lèi)學(xué)習(xí)材料,征集學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)。
等方式,豐富學(xué)習(xí)模式和內(nèi)容;三是籌備好專(zhuān)題民主生活會(huì)和組織生活會(huì),向各黨支部、各部室及全體黨員征求班子和干部存在的問(wèn)題以及改進(jìn)意見(jiàn),目前累計(jì)征集到意見(jiàn)8條,為下一步開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)做好準(zhǔn)備,為整改落實(shí)和立規(guī)執(zhí)紀(jì)建立依據(jù)。
二、重抓基層黨建,實(shí)施三項(xiàng)工程。
xxxx公司黨委以“打造全國(guó)先進(jìn)的某某生產(chǎn)基地”為戰(zhàn)略目標(biāo),以增強(qiáng)企業(yè)黨組織的凝聚力為目標(biāo)實(shí)施核心工程;以夯實(shí)推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)為目標(biāo)實(shí)施堡壘工程;以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展為目標(biāo)實(shí)施和諧工程。建立責(zé)任機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)督考核,層層分解任務(wù);建立融合機(jī)制,黨政工團(tuán)協(xié)作,兩手抓齊促進(jìn);建立創(chuàng)新機(jī)制,載體務(wù)實(shí)求效,服務(wù)職工群眾。
(一)服務(wù)大局,建設(shè)“核心工程”。一是細(xì)致部署全盤(pán)工作。年初下發(fā)正式文件,將本年度黨委工作重點(diǎn)傳達(dá)到各支部,年中開(kāi)展小結(jié),年末進(jìn)行總結(jié)。有目標(biāo)、有計(jì)劃、有落實(shí)、有督查,較好的推動(dòng)了黨建各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行;二是嚴(yán)格落實(shí)中心組學(xué)習(xí)制度。今年中心組學(xué)習(xí)9次,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的相關(guān)政策,“兩個(gè)責(zé)任”問(wèn)答,“三嚴(yán)三實(shí)”相關(guān)精神,廉潔自律《準(zhǔn)則》和紀(jì)律處分《條例》,五中全會(huì)精神等。征集“兩個(gè)責(zé)任”學(xué)習(xí)心得體會(huì)文章8篇;三是完善落實(shí)民主生活會(huì)制度。上半年,對(duì)去年群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)征集到的意見(jiàn)和建議,開(kāi)展“回頭看”行動(dòng),對(duì)限期整改完成的進(jìn)行檢查看是否反彈,對(duì)長(zhǎng)期執(zhí)行的進(jìn)行巡視看是否改進(jìn)。于10月份開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育意見(jiàn)征集,著手籌備工作,在征得上級(jí)同意后,擬在年底召開(kāi)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題民主生活會(huì);四是做好《黨群工作目標(biāo)責(zé)任制考核》工作,每季度到各支部進(jìn)行檢查考核,考核分?jǐn)?shù)與政工獎(jiǎng)掛鉤,隨后召開(kāi)支部書(shū)記聯(lián)席會(huì),對(duì)各支部黨建工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)于做的好的給予表?yè)P(yáng),做的不盡人意的提出整改意見(jiàn),讓各個(gè)支部之間互相學(xué)習(xí)借鑒,交流進(jìn)步。
(二)服務(wù)基層,建設(shè)“堡壘工程”。一是加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)。每季度為全體黨員制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
一年四期。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為人民日?qǐng)?bào)社論、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人重要講話精神、黨和國(guó)家政策路線重要文件以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神;二是完善“三會(huì)一課”制度。各支部關(guān)注黨員動(dòng)態(tài)健全組織生活定期組織黨員開(kāi)展各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)平均每月一次;三是做好發(fā)展黨員工作。規(guī)范黨統(tǒng)管理推行“5+1”工作法為各支部發(fā)放《發(fā)展黨員工作手冊(cè)》截止10月份發(fā)展黨員1名上繳黨費(fèi)20552元;四是加強(qiáng)精神文明陣地建設(shè)?;ㄙM(fèi)39018元為各支部和科室征訂黨報(bào)黨刊和業(yè)務(wù)書(shū)籍讓員工在工休之余有東西看有東西學(xué);五是各支部結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展主題活動(dòng)。如:三車(chē)間開(kāi)展了“每月一星”評(píng)比活動(dòng)四車(chē)間開(kāi)展了導(dǎo)爆管班組“節(jié)材創(chuàng)效”活動(dòng)機(jī)電車(chē)間開(kāi)展了“降耗考核”活動(dòng)為企業(yè)發(fā)展提供助力;五是開(kāi)展各類(lèi)評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。結(jié)合重大節(jié)日“三八”、“五一”、“七一”開(kāi)展評(píng)先活動(dòng)提升企業(yè)凝聚力和職工積極性。今年2名黨員被某某公司表彰3名員工被某某縣總表彰5名黨員被某某表彰48名員工受到分公司內(nèi)部表彰在全體職工代表民主評(píng)議28名中層管理人員中4人獲得優(yōu)秀評(píng)價(jià)24人獲得良好評(píng)價(jià)。
(三)服務(wù)群眾,建設(shè)“和諧工程”。
(1)做好宣傳相關(guān)工作。一是于6月份修訂了《佚名公司通訊員管理辦法》,聘任通訊員11名,不定期召開(kāi)宣傳工作會(huì)議,對(duì)信息工作進(jìn)行考核;二是做好分公司組稿和投稿等工作,截止10月,分公司通訊員投稿132篇,被采納80余篇;三是協(xié)助安保部和質(zhì)量部做好安全月、質(zhì)量月宣傳工作,懸掛條幅、宣傳標(biāo)識(shí)等,以及做好各類(lèi)重大會(huì)議的宣傳工作;四是做好宣傳欄和各車(chē)間黑板報(bào)部署工作,定期更新宣傳主題,對(duì)車(chē)間黑板報(bào)工作進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲。
(2)認(rèn)真開(kāi)展建家活動(dòng)。一是落實(shí)職代會(huì)制度,于3月13日召開(kāi)七屆九次職工代表大會(huì)。聽(tīng)取《20xx年度工作報(bào)告》《20xx、年度工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查情況報(bào)告》、《20xx年度黨委干部選拔任用工作情況報(bào)告》,并對(duì)分公司黨委干部選拔任用工作和新選拔任用干部進(jìn)行測(cè)評(píng);二是全面落實(shí)廠務(wù)公開(kāi)工作,1至10月公開(kāi)“任前公示、崗位競(jìng)聘”等重大事項(xiàng)17期,在辦公樓和廠區(qū)大門(mén)口醒目位臵粘貼公開(kāi)內(nèi)容,維護(hù)職工的知情權(quán);三是做好綜治維穩(wěn)排查工作。成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)落實(shí)治安防范措施,做到人防、物防、技防措施落到實(shí)處,完善信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制,建立了預(yù)防控制機(jī)制;四是做好“職工之家”建設(shè)工作,修訂了《職工之家管理辦法》,對(duì)乒乓球室、圖書(shū)室、桌球室等部分活動(dòng)設(shè)施進(jìn)行了修繕。
(3)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。一是重大節(jié)日開(kāi)展傳統(tǒng)文體活動(dòng),舉辦了第十三屆“安康杯”乒乓球比賽和第十四屆氣排球比賽,“團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇攀高峰”安全月登山活動(dòng),“重陽(yáng)節(jié)健步走”等大型活動(dòng);二是于8月份與某某縣委宣傳部、某某省郵政藝術(shù)團(tuán)聯(lián)合舉辦了一場(chǎng)以“走進(jìn)某某”為主題的文藝演出;三是組織舞蹈隊(duì)排練,參加文藝匯演,在分公司開(kāi)展的活動(dòng)上獻(xiàn)舞;四是組建分公司籃球隊(duì),參加佚名公司和某某縣舉辦的各種籃球比賽。
(4)認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)委各項(xiàng)工作。一是于5月5月組織團(tuán)員為某某進(jìn)行“抗洪救災(zāi)捐款”活動(dòng),累計(jì)收到捐款500元;二是于8月組織30多名團(tuán)員開(kāi)展“青心同行送清涼”活動(dòng),增加青年之間互動(dòng);三是完善了志愿者服務(wù)工作機(jī)制,今年組織團(tuán)員志愿者參加“義務(wù)星期六”等活動(dòng)共5次;四是完善了團(tuán)委自身內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),各團(tuán)支部協(xié)作配合更加合理高效。一年來(lái),團(tuán)委工作以服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)、調(diào)動(dòng)青年員工的積極性為重心,積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,取得了較好的成效。20xx年有2名青年被某某市委授予“優(yōu)秀青年崗位能手”,裝配線被團(tuán)某某安全監(jiān)督管理局聯(lián)合授予“某某青年安全生產(chǎn)示范崗”,分公司團(tuán)委被團(tuán)省委授予“青年突擊隊(duì)”。
(5)完善各種“溫暖制度”。一是開(kāi)展好慰問(wèn)活動(dòng)。三八節(jié)為全體在職和離退休女工發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi),348人次25800元;重陽(yáng)節(jié)為全體離退休老同志發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi),412人次20600元;1至10月份,職工生病住院慰問(wèn),10人次1730元,離退休職工生病住院慰問(wèn)33人次5000元;為七十周歲以上老同志發(fā)放祝壽金,35人次5650元;二是做好女職工體檢工作。組織部分在職與離退休女工參加?jì)D科普檢,243人次46475元;三是做好防暑降溫工作。為全體工會(huì)會(huì)員發(fā)放防暑降溫物資32800元;四是做好遺屬撫恤金發(fā)放工作。發(fā)放遺屬撫恤金13人次62262元;五是為全體職工申報(bào)某某市職工醫(yī)療互助活動(dòng),383人次13788元。
(6)積極參與各類(lèi)社會(huì)公益活動(dòng)。一是組織職工參加“某某一橋”募捐活動(dòng),共收到401人捐資32361元;二是與某某縣關(guān)心下一代工作委員會(huì)聯(lián)合開(kāi)展以“一切為了孩子,每人捐助10元錢(qián)”為主題的幫困助學(xué)活動(dòng),累計(jì)收到387人捐款3960元;三是為企業(yè)8名員工子女申報(bào)“金秋助學(xué)”補(bǔ)助,共獲某某縣總資助19000元。
三、反思查找不足,部署下步工作。
xxxx年,xxxx公司黨委在佚名公司黨委的帶領(lǐng)下,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)企業(yè)和諧健康穩(wěn)定發(fā)展形成強(qiáng)大助力??偨Y(jié)一年來(lái)的黨委工作情況,存在著兩點(diǎn)不足:
(一)職工思想政治教育存在薄弱環(huán)節(jié)。今年的各類(lèi)專(zhuān)題學(xué)習(xí)研討會(huì)、黨課、教育培訓(xùn)以及測(cè)試等活動(dòng),主要對(duì)象都是針對(duì)黨員,普通群眾只有在車(chē)間大會(huì)上參與過(guò)為數(shù)不多的幾次學(xué)習(xí)。因此,在形勢(shì)教育、理念教育等方面,存在著一定的薄弱環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)的覆蓋面,不夠全面。
如果條件成熟,20xx年?duì)幦¢_(kāi)展“學(xué)習(xí)型班組”創(chuàng)建活動(dòng),以車(chē)間班組為單位,組織業(yè)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和優(yōu)秀員工讀物等方面的學(xué)習(xí)。完善班組微信群和qq群,開(kāi)展“讀書(shū)年”活動(dòng),為員工爭(zhēng)取進(jìn)修機(jī)會(huì),提高員工知識(shí)文化水平和專(zhuān)業(yè)理論素養(yǎng)。
(二)文體活動(dòng)形式較為單一。在文體活動(dòng)的項(xiàng)目和開(kāi)展模式上,形式單一,按部就班,沒(méi)有推陳出新。職工雖然也積極參與,但是興奮點(diǎn)和樂(lè)度不高。而且因?yàn)闂l件有限,活動(dòng)場(chǎng)所、設(shè)施等也不夠豐富。
如果條件成熟,20xx年將加大文體活動(dòng)開(kāi)展力度,爭(zhēng)取和永安、龍巖等兄弟單位聯(lián)辦活動(dòng),形成互動(dòng)、交流、溝通往來(lái)的良好局面。期間或許開(kāi)展“青年廣場(chǎng)舞比賽”和“乒乓球聯(lián)賽”等活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。同時(shí),加大文化藝術(shù)類(lèi)項(xiàng)目管理,組建“攝影小組”、“通訊員小組”等,并與團(tuán)委聯(lián)合做好大學(xué)生青年的各項(xiàng)工作,提高青年團(tuán)體的藝術(shù)修養(yǎng)和思想境界。
20xx年,佚名公司黨委將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的、xx屆四中、五中全會(huì)精神,以提高企業(yè)黨建科學(xué)化水平為重點(diǎn),持續(xù)推進(jìn)政治思想建設(shè)、干部人才隊(duì)伍建設(shè)、基層黨組織建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè),為確保企業(yè)持續(xù)健康平穩(wěn)發(fā)展提供強(qiáng)有力的政治、思想和組織保證。
(一)大力加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神為重點(diǎn),分層次、有計(jì)劃地對(duì)黨員干部進(jìn)行政治理論教育培訓(xùn)。全面推動(dòng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),大力倡導(dǎo)與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),充分發(fā)揮黨委中心組在學(xué)習(xí)中的示范帶頭作用,進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,切實(shí)抓好廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治學(xué)習(xí)。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),加強(qiáng)對(duì)重大理論問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解,使學(xué)習(xí)的成效切實(shí)轉(zhuǎn)化為破解企業(yè)發(fā)展難題的能力。
(二)深入抓好形勢(shì)任務(wù)教育。結(jié)合烽林分公司的實(shí)際情況,深入開(kāi)展以講形勢(shì)、講前景、講對(duì)策、講實(shí)效為主要內(nèi)容的形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng),運(yùn)用各種宣傳工具和輿論手段,把企業(yè)面臨的當(dāng)前形勢(shì)向職工講清說(shuō)透,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的責(zé)任感和使命感,充分激發(fā)廣大職工投身企業(yè)建設(shè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把廣大職工的滿腔熱情轉(zhuǎn)化為推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)的具體行動(dòng)。
(三)做好推動(dòng)企業(yè)發(fā)展“五項(xiàng)工作”。一是加快某某生產(chǎn)銷(xiāo)售和某某的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,積極推動(dòng)提高市場(chǎng)比例;二是打造企業(yè)技術(shù)中心研發(fā)平臺(tái),逐步培育在行業(yè)內(nèi)具有較大影響力的專(zhuān)業(yè)科研機(jī)構(gòu),不斷完善技術(shù)合作機(jī)制和科技成果推廣轉(zhuǎn)化機(jī)制;三是夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),逐步應(yīng)用安全生產(chǎn)預(yù)警、監(jiān)控、檢測(cè)和防護(hù)等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所的自動(dòng)、實(shí)時(shí)監(jiān)控,不斷提升本質(zhì)安全水平;加強(qiáng)安全應(yīng)急體系建設(shè),完善應(yīng)對(duì)突發(fā)事故。
應(yīng)急預(yù)案。
加強(qiáng)演練提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力;四是提高節(jié)能減排技術(shù)水平。運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新材料和新裝備促進(jìn)資源節(jié)約建立健全綠色發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制;五是加大人才培養(yǎng)力度。建立健全企業(yè)發(fā)展的人才激勵(lì)機(jī)制培養(yǎng)一批具有民爆行業(yè)特色的管理、技術(shù)等專(zhuān)業(yè)人才打造一個(gè)優(yōu)秀的科研技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
各位代表、同志們:
現(xiàn)在,我代表中共*公司第六屆委員會(huì)向大會(huì)作工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
一、第六屆黨委工作的簡(jiǎn)要回顧和基本經(jīng)驗(yàn)。
公司于20xx年召開(kāi)了第六次黨代會(huì),至今已有十二年。這些年來(lái),我們?cè)谏霞?jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持黨組織在企業(yè)的政治核心地位,突出可持續(xù)發(fā)展這個(gè)主題,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大員工,經(jīng)受住深化改革、持續(xù)重組的嚴(yán)峻考驗(yàn),經(jīng)歷了一分為四、和合二為一及成立*公司等一系列重大轉(zhuǎn)變,在企業(yè)發(fā)展面臨諸多困難時(shí)風(fēng)雨同舟,迎難而上;在迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇時(shí)審時(shí)度勢(shì),搶占先機(jī),始終把握企業(yè)發(fā)展的正確方向。可以說(shuō),這十二年是企業(yè)負(fù)重爬坡、奮發(fā)向上的十二年,是突破常規(guī)、跨越發(fā)展的十二年,是各級(jí)黨組織和廣大黨員保持先進(jìn)性、發(fā)揮作用、展現(xiàn)作為的十二年。公司第六屆黨委工作的主要成就有以下幾方面:
——經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。各級(jí)黨組織緊緊圍繞企業(yè)奮斗目標(biāo),著眼做優(yōu)做強(qiáng)企業(yè),統(tǒng)攬全局,搶抓機(jī)遇,大力解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,把公司上下的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)、謀求公司發(fā)展上來(lái),自“十五”期間以來(lái),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)步增長(zhǎng)。公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總收入從20xx年的億元增長(zhǎng)到20xx年的億元,年均增幅達(dá)29.32%?!笆濉蹦┕緦?shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總收入億元,完成利潤(rùn)總額**萬(wàn)元,“”末實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總收入億元,完成利潤(rùn)總額**萬(wàn)元,5年分別增長(zhǎng)了245.96%、239.01%,超額完成了“十五”、“”規(guī)劃的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?!啊逼陂g繼續(xù)保持了平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì),20xx年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總收入億元,完成利潤(rùn)總額**萬(wàn)元,20xx年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總收入億元,完成利潤(rùn)總額**萬(wàn)元。
——科技水平持續(xù)提升。我們大力推進(jìn)科技強(qiáng)企戰(zhàn)略,不斷強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新意識(shí),加大科技投入,著力培育具有公司自身特色的技術(shù)品牌,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是科研水平不斷提高。20xx年至20xx年共承擔(dān)省部級(jí)課題9個(gè)、局級(jí)課題39個(gè),其中獲原**公司科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、獲集團(tuán)公司科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),另有20多項(xiàng)科研成果獲集團(tuán)公司、原**公司和*科技進(jìn)步獎(jiǎng)。二是技術(shù)創(chuàng)新成果豐富。近年來(lái),公司始終堅(jiān)持“實(shí)踐中創(chuàng)新、創(chuàng)新中實(shí)踐”的理念,以等技術(shù),有力提升了生產(chǎn)效率和綜合效益,形成了創(chuàng)造、創(chuàng)新“集成式”的模式。三是技術(shù)管理日趨完善。健全技術(shù)管理制度,強(qiáng)化項(xiàng)目管理模式,推行項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)督導(dǎo),狠抓施工技術(shù)監(jiān)控,抓好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和新區(qū)塊技術(shù)交底,實(shí)現(xiàn)由事后處理向事前控制轉(zhuǎn)變。
公司還定期召開(kāi)技術(shù)交流會(huì)、開(kāi)展技術(shù)論文評(píng)定、發(fā)行技術(shù)期刊,研究解決施工中的技術(shù)難題,切實(shí)提升了技術(shù)管理水平。
——改革管理不斷深化。一是按照上級(jí)要求和統(tǒng)一部署完成了三次改革重組。20xx-20xx年,根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于“主輔分離,改制分流”的要求,原一分為四,完成了等四家單位的專(zhuān)業(yè)化重組;20xx年,公司和合并,進(jìn)一步整合了人才、技術(shù)、裝備和資產(chǎn)優(yōu)勢(shì),減少了內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易過(guò)程中的推諉扯皮現(xiàn)象;20xx年再次進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化重組,成立了“*公司”,形成了專(zhuān)業(yè)化運(yùn)行新體制。二是對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)與職能部門(mén)進(jìn)行調(diào)整和整合。近年來(lái),我們不斷完善崗位設(shè)置,認(rèn)真開(kāi)展“三定”工作,持續(xù)加強(qiáng)人力資源管理;按照重組要求,壓扁管理層,機(jī)關(guān)由原來(lái)的16個(gè)部門(mén)壓縮到11個(gè)部門(mén);根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,調(diào)整及成立多個(gè)項(xiàng)目部,持續(xù)推進(jìn)公司項(xiàng)目化管理。三是企業(yè)管理科學(xué)規(guī)范。經(jīng)過(guò)多年的探索、發(fā)展和積累,公司在生產(chǎn)、qhse、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)等方面積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),逐步建立了規(guī)范的生產(chǎn)運(yùn)行機(jī)制和以效益為導(dǎo)向的考核機(jī)制,形成了機(jī)關(guān)職能化、項(xiàng)目區(qū)域化、二線服務(wù)化管理模式,企業(yè)綜合管控能力得到全面加強(qiáng)。
——員工收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。十二年間,員工收入不斷增長(zhǎng)。20xx年員工人均工資水平較20xx年(同口徑計(jì)算)增長(zhǎng)31.5%;20xx年較20xx年人均收入增長(zhǎng)46.6%;進(jìn)入“”,員工收入又有新提高,20xx年員工人均工資水平較20xx年增長(zhǎng)45.6%。期間,公積金繳存基數(shù)和比例多次上調(diào),共兌現(xiàn)在崗和離退休員工住房公積金*萬(wàn)元、住房補(bǔ)貼*萬(wàn)元。
——和諧企業(yè)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。這些年來(lái),我們大力加強(qiáng)和諧企業(yè)建設(shè),努力解決各類(lèi)群體的合理訴求,合理調(diào)整了不同群體的利益關(guān)系。一是完善了扶貧幫困機(jī)制;二是對(duì)離退休人員做到在政治上尊重、在思想上關(guān)心、在生活上照顧,努力實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為;三是實(shí)施了員工帶薪休假制度;四是做好信訪維穩(wěn)工作,妥善解決非在職群體的利益訴求,解決了一批歷史遺留問(wèn)題,企業(yè)和諧穩(wěn)定局面得到進(jìn)一步鞏固。
在公司改革發(fā)展的進(jìn)程中,公司黨建工作始終圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,緊扣企業(yè)發(fā)展主題,牢牢把握企業(yè)發(fā)展方向,充分發(fā)揮了政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,為企業(yè)的改革發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
思想工作,理順情緒、化解矛盾,保證了改革重組等工作的順利推進(jìn)。牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向,充分發(fā)揮《通訊》、報(bào)、**手機(jī)報(bào)、《報(bào)》、《新聞網(wǎng)》等內(nèi)外部媒體及公司官方微博、微信等新媒體工具的作用,內(nèi)外宣傳工作進(jìn)步顯著。三是完善并堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度,做好全公司理論學(xué)習(xí)活動(dòng)部署,引導(dǎo)黨員干部更加自覺(jué)地以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展提供了有力的思想保證。
(二)狠抓組織建設(shè),鞏固政治核心,滿足了改革改制新需求。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)主題緊密聯(lián)系企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)實(shí)際,研討企業(yè)改革發(fā)展面臨的重要問(wèn)題;堅(jiān)決貫徹民主集中制原則,對(duì)關(guān)系員工切身利益和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要改革措施進(jìn)行了集中討論;深化“四好班子”創(chuàng)建,強(qiáng)化一崗雙責(zé),強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)了班子的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。二是做好干部管理工作。堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人?biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用的原則和程序,做好科級(jí)干部調(diào)整補(bǔ)充和崗位交流。20xx年至20xx年,共選拔科級(jí)干部*人,調(diào)整交流科級(jí)干部*人次,滿足了企業(yè)發(fā)展的需要。三是抓好黨員發(fā)展工作。按照“雙向培養(yǎng)”制度,注重在技術(shù)骨干和生產(chǎn)一線員工中發(fā)展黨員。20xx年至20xx年,共發(fā)展黨員*人,基層黨組織設(shè)立齊全。四是抓實(shí)基層黨組織建設(shè)。注重在健全組織、配強(qiáng)干部、落實(shí)制度、發(fā)揮作用上下功夫,開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨支部”、“服務(wù)型黨支部”、“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”等活動(dòng),基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。十二年間,共有54個(gè)基層黨組織受到集團(tuán)公司、**局及公司的表彰,129人次被評(píng)為優(yōu)秀黨員,35人次獲優(yōu)秀黨務(wù)工作者稱號(hào)。
(三)狠抓廉政建設(shè),做好效能監(jiān)察,建立了紀(jì)檢工作新體系。堅(jiān)持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”方針,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,大力開(kāi)展廉潔教育活動(dòng),不斷完善企業(yè)決策和黨內(nèi)民主監(jiān)督制度,扎實(shí)抓好廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作,多種形式推進(jìn)企檢共建,持續(xù)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。積極開(kāi)展效能監(jiān)察,查找企業(yè)在管理中存在的漏洞,促進(jìn)了企業(yè)管理。近年來(lái),我們協(xié)助地方檢察機(jī)關(guān)查處經(jīng)濟(jì)案件*起,**名黨員干部受到黨紀(jì)政紀(jì)處分;做好來(lái)信來(lái)訪工作,共處理封信訪件;實(shí)施誡勉談話制度,對(duì)**名黨員干部進(jìn)行了誡勉談話;組織各單位開(kāi)展效能監(jiān)察多項(xiàng),累計(jì)為企業(yè)降本增效多萬(wàn)元。
(四)狠抓制度建設(shè),著力執(zhí)行落實(shí),開(kāi)創(chuàng)了規(guī)范管理新局面。這些年來(lái),我們不斷適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)新要求,并結(jié)合自身實(shí)際,補(bǔ)充完善各種制度,強(qiáng)化執(zhí)行落實(shí),有效促進(jìn)公司黨建工作制度化、規(guī)范化。先后建立并完善了黨員(代表)大會(huì)制度、黨委工作會(huì)議制度、黨委會(huì)制度、“三重一大”集體決策制度、黨委理論學(xué)習(xí)中心組制度、民主生活會(huì)制度、調(diào)查研究制度、定期聽(tīng)取行政工作報(bào)告制度、直接聯(lián)系群眾制度、述學(xué)述職述廉制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則、紀(jì)檢監(jiān)察巡查制度、誡勉談話制度、請(qǐng)示報(bào)告制度等黨建工作制度,形成了用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制。
(五)狠抓隊(duì)伍建設(shè),注重培訓(xùn)效果,實(shí)現(xiàn)了素質(zhì)提升。
的新跨越。堅(jiān)持“人才強(qiáng)企”、“人才資源是第一資源”等理念,深化全員素質(zhì)工程,不斷提高員工的綜合素質(zhì)。開(kāi)辟人才招聘和引進(jìn)新途徑,20xx年來(lái)共引進(jìn)大中專(zhuān)畢業(yè)生*人,復(fù)轉(zhuǎn)軍人**人,調(diào)整用工結(jié)構(gòu)**人,人力資源結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。堅(jiān)持“師帶徒”等人才培養(yǎng)制度,縮短了大中專(zhuān)畢業(yè)生的成長(zhǎng)。公司現(xiàn)有高級(jí)職稱人員**名,中級(jí)職稱人員**名,初級(jí)職稱人員*名,并建立了以**名高級(jí)技師、**名技師以及大批高中初級(jí)工構(gòu)成的技能操作隊(duì)伍,具有職稱和中高級(jí)技能等級(jí)的員工占員工總數(shù)的51.88%。堅(jiān)持“事業(yè)、感情、待遇、環(huán)境、文化”留人,為人才成長(zhǎng)創(chuàng)造良好條件,各級(jí)各類(lèi)人才在各自崗位上發(fā)揮了突出作用。近5年來(lái),獲得集團(tuán)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)競(jìng)賽個(gè)人金獎(jiǎng)**人次、個(gè)人銀獎(jiǎng)**人次,職業(yè)技能競(jìng)賽個(gè)人銅獎(jiǎng)**人次、團(tuán)體三等獎(jiǎng)**次。
(六)狠抓文化建設(shè),強(qiáng)化形象塑造,取得了品牌建設(shè)新業(yè)績(jī)。黨委高度重視企業(yè)文化建設(shè),努力構(gòu)建富有時(shí)代特征和獨(dú)特個(gè)性的企業(yè)文化,為企業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供了文化支持。一是初步構(gòu)建了企業(yè)文化體系,在整合企業(yè)文化資源的基礎(chǔ)上,提煉出新的文化理念、新的企業(yè)宗旨,不斷創(chuàng)新完善公司核心價(jià)值理念體系,使企業(yè)文化建設(shè)初步進(jìn)入規(guī)范、科學(xué)的發(fā)展軌道。二是大力開(kāi)展教育,深化全員對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí),在公司上下基本形成“企業(yè)是人、文化是魂”的共識(shí),增強(qiáng)了全員的文化自覺(jué)。三是積極推進(jìn)文化要素落地,制作公司宣傳推介畫(huà)冊(cè),積極開(kāi)展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化”、“學(xué)習(xí)型組織”、“創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)”等活動(dòng),著力塑造“”品牌形象,推動(dòng)了企業(yè)文化與企業(yè)管理的有機(jī)融合。
(七)狠抓工團(tuán)建設(shè),提升服務(wù)能力,形成了群眾工作新面貌。近年來(lái),我們堅(jiān)持“黨建帶工建、帶團(tuán)建”,構(gòu)建大政工格局,工團(tuán)組織緊密?chē)@中心、服務(wù)大局,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。兩級(jí)工會(huì)組織堅(jiān)持以深化職工之家建設(shè)為主線,積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,橋梁和紐帶作用發(fā)揮更加突出;進(jìn)一步推進(jìn)民主管理、廠務(wù)公開(kāi),持續(xù)開(kāi)展了創(chuàng)新創(chuàng)效、“五節(jié)六小”、比學(xué)趕幫超、“”勞動(dòng)競(jìng)賽和創(chuàng)先創(chuàng)效奪標(biāo)競(jìng)賽等活動(dòng),廣泛開(kāi)展了崗位練兵、技能比武,員工綜合素質(zhì)得到提升;堅(jiān)持開(kāi)展“冬送溫暖,夏送清涼”活動(dòng),實(shí)施幫扶救助惠及員工;企業(yè)文化得到彰顯,在國(guó)慶60周年、建黨90周年文藝匯演中,分別獲得**局、**市總工會(huì)銀獎(jiǎng),男子籃球隊(duì)獲**局第十一屆文化體育節(jié)第一名;等多人獲得了“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆焙褪?、部?jí)勞動(dòng)模范等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào);公司及公司工會(huì)分別獲得“**省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“**省安康杯優(yōu)勝單位”、“**省模范職工之家”等榮譽(yù)稱號(hào)。兩級(jí)共青團(tuán)組織始終圍繞服務(wù)團(tuán)員青年成長(zhǎng)成才成家這一主線,全面實(shí)施“”四大工程,著力推廣“五色文化”工作模式,充分發(fā)揮了黨的助手和后備軍作用。目前,公司共有全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)**個(gè),省級(jí)青年文明號(hào)**個(gè),局級(jí)青年文明號(hào)**個(gè),**省青年崗位能手**名,局級(jí)青年崗位能手**名;共建有排難險(xiǎn)急突擊隊(duì)和科技攻關(guān)突擊隊(duì)支,擁有突擊隊(duì)員近*人,累計(jì)獻(xiàn)工時(shí)已超過(guò)萬(wàn)小時(shí)。近5年來(lái),共青團(tuán)組織獲得集團(tuán)公司集體榮譽(yù)**項(xiàng)、個(gè)人榮譽(yù)**項(xiàng),**省集體榮譽(yù)**項(xiàng)、個(gè)人榮譽(yù)**項(xiàng),其中公司團(tuán)委獲得**省“五四紅旗團(tuán)委”稱號(hào),是近些年團(tuán)委所獲得的最高榮譽(yù)。
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公司年會(huì)工作匯報(bào)篇十三
1.出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,在確定旅游目的地后,綜合部對(duì)于相關(guān)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了逐步安排。確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單后,制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案,并與相關(guān)供應(yīng)商簽署了協(xié)議。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行,4月15日下午出發(fā)前特針對(duì)各個(gè)細(xì)節(jié),進(jìn)行與針對(duì)性提示,確保不遺漏,保障人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)掠影掠影之一:魚(yú)排漁家樂(lè)。
16號(hào)下午15點(diǎn),結(jié)束所有行程之后,我們清點(diǎn)人數(shù)和物品,拍下意義重大的大合照之后,踏上了歸途。一個(gè)多小時(shí)后,安全返回公司,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多收獲頗豐。從我們這次旅游的途中看到幾點(diǎn)。一是為我們服務(wù)的兩家旅游車(chē)隊(duì),其中出發(fā)時(shí)的那家服務(wù)以及態(tài)度,沒(méi)有達(dá)到我們的滿意程度,與回程的車(chē)隊(duì)服務(wù)形成鮮明對(duì)比。對(duì)于這種服務(wù)態(tài)度差的狀況,我們也進(jìn)行了投訴。而回程車(chē)隊(duì)的司機(jī)則態(tài)度非常好,還在自己的能力范圍內(nèi),盡量給予了我們更多的便利。二是在酒店房間選擇上,也存在較大落差感。由于對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r不是很了解,當(dāng)?shù)刈∷迼l件也確實(shí)并不是很好,最后到底還是有部分員工睡眠舒適度可能受到影響。
其實(shí)通過(guò)這次旅游,我們也是有自己的感受。我們?cè)诜?wù)中是否也存在這樣的問(wèn)題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客戶滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問(wèn)題,面對(duì)自己的工作如何改變工作態(tài)度、調(diào)整心態(tài)、重新面對(duì)工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇十四
在過(guò)去的一年里,我單位工會(huì)在市住建局系統(tǒng)工會(huì)委員會(huì)和園林局工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,經(jīng)過(guò)全體會(huì)員的不懈努力,按照創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、活力型、服務(wù)型、領(lǐng)先型”工會(huì)工作目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)?,F(xiàn)結(jié)合我單位實(shí)際,將一年來(lái)的工會(huì)工作總結(jié)如下:
我們單位工會(huì)在上級(jí)工會(huì)的安排部署下,開(kāi)展各項(xiàng)工作,根據(jù)工作安排不定期地召開(kāi)工作例會(huì),研究安排具體的工作任務(wù)。
我單位工會(huì)組織廣大干部職工參加了第七次職工大病醫(yī)療互助活動(dòng),參加互助比例達(dá)到了100%。
黨組織及工會(huì)組織要把今后的工作方向放在建設(shè)“四個(gè)過(guò)硬”的一支隊(duì)伍:即政治過(guò)硬、技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬、工作過(guò)硬。招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)無(wú)不勝的隊(duì)伍。
看望慰問(wèn)了離退休老干部及病退職工、困難戶發(fā)放了慰問(wèn)金。職工享受了節(jié)日福利,患病職工都能及時(shí)受到看望和慰問(wèn),對(duì)婚喪嫁娶事宜能及時(shí)過(guò)問(wèn)幫助,使職工享受到了大家庭的溫暖。
一)落實(shí)強(qiáng)化“四個(gè)注重”:
(1)要注重職工素質(zhì)的提高。我工會(huì)積極圍繞單位的中心任務(wù)開(kāi)展工會(huì)工作,與黨政聯(lián)合開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn),把勞動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)容貫穿于工作當(dāng)中,積極完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),主動(dòng)配合行政工作。
(2)要注重職工權(quán)益保護(hù)。杜絕侵害職工合法權(quán)益的行為,要切實(shí)提高職工的政治權(quán)益、福利待遇。辦公室在夏季來(lái)臨,發(fā)放了防暑、降溫的藥品等。
(3)要注重工作環(huán)境的改善。結(jié)合我單位工作實(shí)際大力開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,通過(guò)競(jìng)賽樹(shù)立了積極向上的風(fēng)氣正氣。積極參加建設(shè)局、園林局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在動(dòng)物園的飼養(yǎng)、管護(hù)方面,充分發(fā)揮青少年科普教育基地的功能與野生動(dòng)物移地保護(hù)的作用,動(dòng)物繁殖上取得了可喜的成績(jī),繁殖國(guó)家二類(lèi)保護(hù)動(dòng)物廣西猴、天鵝等百余只。對(duì)園內(nèi)的枯枝、草坪修剪與養(yǎng)護(hù),使其現(xiàn)狀美觀、統(tǒng)一整齊。
(4)要注重職工生活改善。通過(guò)深入基層了解職工生活,對(duì)困難的職工給予適當(dāng)照顧。著力營(yíng)造依靠職工,尊重職工,深入職工,關(guān)心職工,保護(hù)職工的良好氛圍。
二)勞動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)容:
(1)賽遵守勞動(dòng)紀(jì)律,上班不遲到,下班不早退,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,杜絕曠工;
(2)賽堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不做私活,不搞非組織外娛樂(lè)活動(dòng);
(3)賽工作效率、效益,保質(zhì)保量完成工作任務(wù);
(4)賽優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待客,文明用語(yǔ),不講粗話,不與游客鬧無(wú)原則糾紛;
(5)賽工作作風(fēng),工作積極主動(dòng),互相幫助,關(guān)心集體,以園為家;
(6)積極參加各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng),義務(wù)勞動(dòng)。
三)下一年工作打算。
1、完成本單位工會(huì)換屆工作,充實(shí)工會(huì)力量,繼續(xù)加大工會(huì)工作力度;
2、進(jìn)一步完善工會(huì)工作制度;
3、完善工會(huì)組織機(jī)構(gòu)。
4、繼續(xù)完善工會(huì)檔案管理;
6、努力維護(hù)職工的合法權(quán)益,開(kāi)展扶貧幫困送溫暖活動(dòng)。
我們雖然做了一定的工作,但離上級(jí)的要求還有很大的差距。我們將不斷完善組織建設(shè),加強(qiáng)制度建設(shè),努力提高工作水平,充分發(fā)揮工會(huì)職能,認(rèn)真履行工作職責(zé),為臨汾的經(jīng)濟(jì)建設(shè)再做新的貢獻(xiàn)。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇十五
努力實(shí)現(xiàn)擴(kuò)銷(xiāo)增量新局面。
一、當(dāng)前市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷(xiāo)策略市場(chǎng)情況國(guó)際市場(chǎng):當(dāng)前國(guó)際油價(jià)受歐洲債務(wù)危機(jī)的影響大幅下挫,wti本月從5月3日的最高點(diǎn)美元/桶,至5月14日的美元/桶,下跌了%,市場(chǎng)信心倍受打擊。國(guó)內(nèi)市場(chǎng):受?chē)?guó)際油價(jià)一路走低的影響,市場(chǎng)看跌氛圍濃厚,同時(shí)國(guó)內(nèi)局部地區(qū)受暴雨等惡劣天氣的影響,需求日漸萎縮,各種油品充斥市場(chǎng),供大于求,價(jià)格嚴(yán)重受挫,市場(chǎng)低迷,交投清淡。市場(chǎng)出現(xiàn)一些新特點(diǎn):
1、再流通客戶聯(lián)盟加強(qiáng),綁架市場(chǎng)。由于國(guó)內(nèi)采用的是相對(duì)透明的價(jià)格調(diào)整體制,造成油價(jià)走勢(shì)基本有跡可尋。在資源相對(duì)過(guò)剩的情況下,社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位通過(guò)同業(yè)協(xié)會(huì)等渠道進(jìn)行結(jié)盟,綁架市場(chǎng)的情況時(shí)有發(fā)生。平時(shí)基本按需購(gòu)進(jìn),維持低庫(kù)存運(yùn)作,一旦價(jià)格趨勢(shì)明朗后集中購(gòu)進(jìn),或是等月底兩大集團(tuán)出現(xiàn)嚴(yán)重欠量,相應(yīng)出臺(tái)降價(jià)促銷(xiāo)政策時(shí)再進(jìn)行交易,增加了按進(jìn)度把握銷(xiāo)售節(jié)奏的難度。
標(biāo)油也在100噸以上。原向兩大集團(tuán)主流購(gòu)油的油站,出于追求利潤(rùn)最大化,非標(biāo)油和摻和油在其購(gòu)油比重中越來(lái)越大,除部分汽油和需開(kāi)增值稅票購(gòu)進(jìn)外,社會(huì)油站基本拋棄了兩大集團(tuán)。
1、中石化:
更低,與我司貼身肉搏;二是表面上和我司聯(lián)合推價(jià),在實(shí)際的成交價(jià)中偷偷優(yōu)惠或者變相優(yōu)惠;三是三江口油庫(kù)正在做清罐處理,打算投入運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步貼近客戶,降低運(yùn)費(fèi)成本;四是客戶經(jīng)理進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo),下設(shè)6名客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理銷(xiāo)售手法十分靈活,客戶經(jīng)理實(shí)際等同于中間油販子,每名客戶經(jīng)理都有自己的油罐車(chē),一方面采取統(tǒng)購(gòu)分銷(xiāo),利用大單申請(qǐng)?zhí)厥鈨r(jià)格,分單銷(xiāo)售;另一方面采取是低吸高拋,利用上漲預(yù)期提前購(gòu)入,上漲后比掛牌價(jià)低30-50元銷(xiāo)售;再次采取小單拼車(chē),利用自己油罐車(chē)的優(yōu)勢(shì),整車(chē)分銷(xiāo)小機(jī)構(gòu)用戶。
2、社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位。
社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位銷(xiāo)售手法靈活,對(duì)長(zhǎng)期合作伙伴和大型機(jī)構(gòu)用戶實(shí)行欠款、月結(jié)和貨到付款方式;油品品種多樣,迎合不同需求客戶,價(jià)位靈活,預(yù)留空間大,客戶區(qū)別對(duì)待;采用過(guò)鎊交接,方便不懂計(jì)量的機(jī)構(gòu)用戶。
3、中海油。
主要以批發(fā)銷(xiāo)售為主,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,利用低價(jià)船提與社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位合作搶占市場(chǎng);成立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),租庫(kù)自營(yíng),以柴油比兩大集團(tuán)低50-100元/噸,汽油低50-150元/噸的價(jià)格,低價(jià)搶占市場(chǎng)。
二、當(dāng)前銷(xiāo)售工作的做法營(yíng)銷(xiāo)方面。
批發(fā)方面由原來(lái)的重量到重地付量實(shí)現(xiàn)一次提升,地付量再?gòu)纳鐣?huì)油站銷(xiāo)售為主轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端用戶為主實(shí)現(xiàn)二次提升。最終實(shí)現(xiàn)做大總量、做優(yōu)結(jié)構(gòu)、做強(qiáng)終端質(zhì)的提升。
1、成立批零統(tǒng)一協(xié)調(diào)中心由于現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)生了變化,出現(xiàn)了社會(huì)油站自備小油罐車(chē),原來(lái)進(jìn)站加油的車(chē)隊(duì)自備了油罐和加油機(jī),采取了內(nèi)部加油的方式,這樣原來(lái)相對(duì)劃分明確的批發(fā)客戶和零售客戶有了多重交叉,批發(fā)和零售的界限模糊。為進(jìn)一步提高銷(xiāo)量,避免客戶流失,分公司的價(jià)格管理小組作為大營(yíng)銷(xiāo)的協(xié)調(diào)中心,在自有權(quán)限內(nèi),對(duì)各類(lèi)型的銷(xiāo)售進(jìn)行價(jià)格審批和劃分,以整合資源,發(fā)揮合力,做好銷(xiāo)售工作。
2、打造批零合作的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)按照目前營(yíng)銷(xiāo)客戶經(jīng)理的劃分,共分為三個(gè)片區(qū),即:城廂、秀嶼片區(qū),荔城、涵江片區(qū),仙游片區(qū),共設(shè)3名客戶經(jīng)理。每個(gè)片區(qū)客戶經(jīng)理和當(dāng)?shù)厮鶎俚募佑驼窘?jīng)理組成營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行無(wú)空隙的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),掌握該片區(qū)的所有客戶信息,并由客戶經(jīng)理進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),以無(wú)空白、不交叉的原則做到細(xì)劃市場(chǎng),細(xì)分客戶,與各油站經(jīng)理共同做好客戶開(kāi)發(fā)和維系工作。
3、構(gòu)建批零共享的信息平臺(tái)由營(yíng)銷(xiāo)部牽頭,指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理和歸檔,建立批零客戶信息共享平臺(tái),同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)批發(fā)各客戶經(jīng)理和零售加油站經(jīng)理反饋的市場(chǎng)信息進(jìn)行甄別、匯總,總結(jié)出當(dāng)天市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售價(jià)格、動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)未來(lái)的價(jià)格趨勢(shì),在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上或者qq群上公示,指導(dǎo)公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷(xiāo)售。
勵(lì)客戶經(jīng)理和油站經(jīng)理在各領(lǐng)域遍地開(kāi)花。
三、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作精細(xì)化管理的建議精細(xì)化管理是企業(yè)發(fā)展的客觀需要,通過(guò)精研究、細(xì)管理,做透市場(chǎng),做精管理,做實(shí)客戶、做優(yōu)服務(wù),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理,制定適合市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和政策。提高計(jì)劃編制的準(zhǔn)確性和營(yíng)銷(xiāo)策略適時(shí)性,同時(shí)密切跟蹤,進(jìn)行日監(jiān)測(cè)、周分析、月總結(jié),把握好銷(xiāo)售節(jié)奏。
2、加強(qiáng)市場(chǎng)信息的雙向溝通,掌控市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì),引導(dǎo)客戶經(jīng)理把握銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn),做到多賣(mài)油,賣(mài)好油,實(shí)現(xiàn)量?jī)r(jià)的最佳平衡點(diǎn)。
3、加強(qiáng)銷(xiāo)售紀(jì)律的嚴(yán)肅性,注重執(zhí)行,有令必行,有禁必止,不折不扣執(zhí)行上級(jí)的制度和政策。
站經(jīng)理分析和評(píng)價(jià)的依據(jù),考核結(jié)果同個(gè)人收入相配比。
四、當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題及建議。
1、沒(méi)有自有油庫(kù),運(yùn)距遠(yuǎn)我司在當(dāng)?shù)貨](méi)有油庫(kù),成品油均從福州馬尾和泉州石湖油庫(kù)出庫(kù),運(yùn)距均在155公里以上,運(yùn)費(fèi)85元/噸以上,中石化福煉的福寧油庫(kù)和接壤,到運(yùn)距在60公里以內(nèi),客戶每噸油要多支付運(yùn)費(fèi)成本40-50元左右。如下表:
中石油分公司各油庫(kù)運(yùn)費(fèi)及與中石化運(yùn)費(fèi)對(duì)比表(單位:元、公里)。
各縣區(qū)馬尾石湖福煉?cǎi)R尾與福煉差額石湖與福煉差額。
由于中石化在煉廠油庫(kù)提油的客戶,對(duì)。
其報(bào)價(jià)均比同類(lèi)報(bào)價(jià)低50元/噸,這樣我們對(duì)外銷(xiāo)售價(jià)格與其基本持平,再考慮運(yùn)距的因素,我公司實(shí)際上每噸比中石化貴40-70元/噸。因此我們?cè)谕恰⑼|(zhì)、同價(jià)的前提下建議:針對(duì)合同客戶,考慮銷(xiāo)售單價(jià)和中石化的實(shí)際銷(xiāo)價(jià)保持一致;針對(duì)配送客戶,考慮配送到位價(jià)和中石化的送到價(jià)保持一致;在順達(dá)油站設(shè)立中轉(zhuǎn)庫(kù),采用公司貼補(bǔ)部分運(yùn)費(fèi)的方式,搶占機(jī)構(gòu)用戶,提高市場(chǎng)份額。
2、增加小油罐車(chē),并將小油罐車(chē)司機(jī)納入分公司考核管理。
水平,更好地開(kāi)拓市場(chǎng)。
公司年會(huì)工作匯報(bào)篇十六
20xx年5月9日,通過(guò)公司為我搭建的平臺(tái),在所領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任下,我走上了xx站站長(zhǎng)的崗位。帶著一份眷戀、一份期盼,迎來(lái)了充滿希望與挑戰(zhàn)的20xx年責(zé)任年!20xx年我站項(xiàng)目建設(shè)晝夜兼程,維修改造披星戴月,優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌升級(jí),手冊(cè)修編激情澎湃。正是這些工作的付出,才使我站每個(gè)人都心存感動(dòng)、心存自豪、更心存感恩。
緬懷逝去的20xx年,心中無(wú)限感慨。我從一名默默無(wú)聞的“小兵”走到了站長(zhǎng)的崗位并比較圓滿的完成了公司及所領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在這里我要首先感謝所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持、教導(dǎo)、關(guān)懷、愛(ài)護(hù)以及幫助,使我能夠快速的成長(zhǎng)起來(lái),更要感謝我站的全體員工,正是因?yàn)橛辛怂麄兊闹С趾蛶椭攀刮艺径蛇^(guò)了一個(gè)又一個(gè)艱難時(shí)期。
在這里我對(duì)所有曾經(jīng)支持和幫助過(guò)我站的領(lǐng)導(dǎo)及員工致以深深的謝意,感謝你們不吝賜教;感謝你們敬業(yè)、忠誠(chéng)的精神;感謝你們的細(xì)心呵護(hù)讓我能夠快速成才。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,為了更快的提升管理經(jīng)驗(yàn)、不斷提升業(yè)務(wù)能力、逐步完善自身素質(zhì),我對(duì)過(guò)去一年工作和生活中所發(fā)生的問(wèn)題做了一下總結(jié)和歸納,不夠完善之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們見(jiàn)諒并希望大家對(duì)我能夠及時(shí)提出糾偏意見(jiàn),我將努力使自己做到,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
隨著老板關(guān)于“創(chuàng)新管理、快樂(lè)富有”的理念出臺(tái),熱力行業(yè)的改革就勢(shì)在必得不可更改。結(jié)合老板“人人身上有合同,人人身上有指標(biāo)”的指導(dǎo)思想,公司相繼出臺(tái)了一系列創(chuàng)新舉措,而我就是其中的一個(gè)受益者。
回想我剛走上站長(zhǎng)崗位時(shí),心中忐忑不安。深怕哪個(gè)關(guān)系或者工作處理不好而影響站內(nèi)工作的開(kāi)展,我上任后的最初一段時(shí)間,對(duì)工作摸不到頭緒,不能合理安排時(shí)間和工作量。幸好領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的對(duì)我進(jìn)行提點(diǎn)才讓我找到了工作的方向和重心,在最初恢復(fù)路面和閥門(mén)井保溫工作中,我不怕臟、不怕累,時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
功夫不負(fù)有心人,通過(guò)近一個(gè)半月的歷練,我終于擺脫了自己以前那種事不關(guān)己高高掛起的心態(tài),終于能為了讓南北區(qū)站成為公司境內(nèi)的站而踏實(shí)的工作了。
為了不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,為了不給師父丟臉我竭盡所能忘我的工作著,在我最艱難的時(shí)期一個(gè)身影的出現(xiàn)為我屏蔽了流言蜚語(yǔ)、遮擋了風(fēng)霜雪雨,這個(gè)人就是我的老班長(zhǎng)xx。
正是他不斷的鼓勵(lì)我、教導(dǎo)我,才讓我渡過(guò)了難關(guān)并成功的走到了今天。在領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助下,更使我迅速的走出了陰影,為實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值而投入到緊張忙碌的工作中。
在我從最初忐忑不安的心態(tài)下蛻變成一名合格的員工期間,正是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)不斷的對(duì)我灌輸正確的人生觀、價(jià)值觀并結(jié)合華生優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,才讓我從一個(gè)懵懂少年成長(zhǎng)成了一名懂得奉獻(xiàn)、懂得感恩的華生人。
回想當(dāng)初的我,只知道索取卻忘記了自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,我記得有一次領(lǐng)導(dǎo)教育我們說(shuō):“要想當(dāng)一名合格的站長(zhǎng),就不能計(jì)較個(gè)人得失,只有認(rèn)真做好自己的本質(zhì)工作,才能擊垮所有人對(duì)你們的不信任、不支持”。
是的,正是因?yàn)槲疫x擇了相信領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),所以我才能快速、茁壯、健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)著。為了能盡快掌握我站轄區(qū)內(nèi)的情況,我選擇了放棄年假,利用一切時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。
在20xx年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程,當(dāng)時(shí)我站只有我和韓雁冰兩人在處理站內(nèi)拆連戶工作。但為了不影響工作進(jìn)度,我曾先后多次和所領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)安全員到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)量、考察。
當(dāng)我站人員齊整的時(shí)候已經(jīng)是10月6號(hào)了,可是當(dāng)時(shí)天然酒店樓內(nèi)沒(méi)有一組合格的暖氣片,通過(guò)和燃?xì)飧卟块L(zhǎng)的多次溝通,終于在10月15日完成了暖氣片的.安裝,可距離10月25日供熱只有10天的時(shí)間了,為了不影響工作進(jìn)度,我站全體人員充分發(fā)揮了敢打敢拼、永不言棄的精神,用了7天的時(shí)間完成了此項(xiàng)工作,而且站內(nèi)其他工作都得到了全面的開(kāi)展,沒(méi)有一項(xiàng)工作未完成。
在交付使用的頭天下午高部長(zhǎng)卻突然提出一樓也要供熱,并且明天就要使用。當(dāng)時(shí)我站已經(jīng)開(kāi)栓供熱了,供熱初期的忙碌使我站員工都已經(jīng)筋疲力盡了,為了不影響第二天的工作,不得已我獨(dú)自一人于10月25日晚20點(diǎn)45分到天然酒店對(duì)其一樓進(jìn)行分戶改造,至次日凌晨4點(diǎn)15分收工。當(dāng)我回到站內(nèi)收拾好工具的時(shí)候,才感覺(jué)自己已經(jīng)體力透支了。
說(shuō)實(shí)話在我獨(dú)自一人干活的時(shí)候,我也有過(guò)不甘、有過(guò)氣憤、有過(guò)流淚、有過(guò)心酸,卻惟獨(dú)沒(méi)有想要放棄,因?yàn)槲抑李I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任是多么難得,因?yàn)槲抑牢夷艿玫匠晒捅仨毭鎸?duì)苦難,因?yàn)槲抑涝谖冶澈笥腥A生文化這個(gè)強(qiáng)大的信念在支撐著我、鼓勵(lì)著我,因?yàn)槲抑廊绻蚁氡M快成長(zhǎng),這就是必經(jīng)的歷程。
渡過(guò)了供熱初期的忙碌,我又迎來(lái)了苦難的低溫時(shí)期。自20xx年12月6日至今我站二次網(wǎng)回水從未高過(guò)39度,用戶的頻頻上訪讓我的情緒接近崩潰,可為了公司好不容易才樹(shù)立起的服務(wù)品牌形象,不管用戶怎么為難我、刁難我、辱罵我,我都義無(wú)反顧的承擔(dān)起了我所應(yīng)該盡到的責(zé)任。
結(jié)合公司關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干要求,我站對(duì)低溫上訪用戶進(jìn)行了詳實(shí)的測(cè)溫普查工作并及時(shí)匯總,我站共計(jì)登記低溫戶330戶,測(cè)溫1152次。我站用戶管理員無(wú)論何時(shí)、何地只要用戶提出測(cè)溫要求,我站員工都會(huì)趕到現(xiàn)場(chǎng),確保了用戶利益不受損,公司賠償有依據(jù)。掌握了轄區(qū)內(nèi)高、低溫樓的具體情況,為站內(nèi)工況調(diào)節(jié)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),更為下一年度的改造工作累積了大量的第一手材料。
正是因?yàn)槲艺颈娭境沙恰F(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于面對(duì)責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任,才使我站在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中始終排名上游。為了激勵(lì)員工的積極性,扎實(shí)的構(gòu)建“名譽(yù)、利益、命運(yùn)”共同體機(jī)制,我也曾自掏腰包對(duì)員工進(jìn)行數(shù)額不等的獎(jiǎng)勵(lì),認(rèn)真的落實(shí)了董事長(zhǎng)要求我們管理者要“關(guān)心員工的收入比關(guān)心自己的收入更重要”這個(gè)理念。每當(dāng)眼前呈現(xiàn)員工期待的目光時(shí),我更感受到身上一分沉甸甸的責(zé)任。
在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我站通過(guò)對(duì)站內(nèi)設(shè)備和外網(wǎng)調(diào)控,可以說(shuō)相對(duì)平穩(wěn)的度過(guò)了取暖期。20xx年夏季我站對(duì)婦嬰醫(yī)院、城建樓分別進(jìn)行了改線和換線的施工,我站根據(jù)轄區(qū)內(nèi)閥門(mén)的使用情況,安裝、更換南北區(qū)二次網(wǎng)切斷、進(jìn)戶閥門(mén)30臺(tái)次,確保了管線和高、低溫樓的有效調(diào)控。
當(dāng)面對(duì)寒災(zāi)時(shí),我站全員上陣,積極的為樓道安裝棉門(mén)簾、釘塑料布,減少熱損耗以彌補(bǔ)熱源不足帶來(lái)的低溫情況。為了保障節(jié)日期間的正常供熱,我站提前對(duì)轄區(qū)內(nèi)各站進(jìn)行檢查,及時(shí)排查安全隱患,確保設(shè)備無(wú)故障并制訂了安全搶險(xiǎn)預(yù)案,讓安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人身上,讓員工都做安全的監(jiān)督員、管理員,以此來(lái)保證站內(nèi)的平穩(wěn)運(yùn)行。
結(jié)合公司的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,并通過(guò)我站員工的不懈努力,我站員工收入都得到了大幅度的提高。大修款的發(fā)放、信息采集的激勵(lì)都使我站人均收入達(dá)到了前所未有的高度,我站現(xiàn)有正式員工8人,共得工資外獎(jiǎng)勵(lì)22282元(三方人員和臨時(shí)工的獎(jiǎng)勵(lì)除外)人均工資外收入達(dá)到了驚人的2785.25元。員工收入的不斷提高直接反映出快樂(lè)指數(shù)的提升,我站參加公司和所內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),都能不斷提出具有可操作、能執(zhí)行的方案,員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性都得到了大幅提升。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳時(shí),我站能根據(jù)廢舊材料自制拱門(mén)、宣傳欄等,為提升企業(yè)服務(wù)品牌形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。