報告是一種提升個人影響力和職業(yè)形象的重要手段。保持積極的態(tài)度和創(chuàng)造性的思維,以在報告中展示自己的觀點和見解。這些范文涵蓋了各行各業(yè)的各種報告,對我們的寫作有很好的借鑒作用。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇一
新的學期,新的挑戰(zhàn),面對各種繁瑣而復雜的工作,我們沒有畏懼,更多的是飽滿的熱情與信心,相信只要始終堅持以“求真務實、多干實事”為原則,以“您的滿意,我的責任”為宗旨,就一定能把辦公室的工作做得有聲有色。在院團委的關(guān)心和領導下,院團委辦公室根據(jù)其工作職能在總結(jié)學期工作經(jīng)驗的同時再結(jié)合本學期的實際情況制訂計劃如下:
一、立足常規(guī)工作,深入同學,擴大資源來源,提升辦公室工作質(zhì)量。
1、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務。
3、對每周一次的例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定。
4、重新制定并且完善辦公室的各項規(guī)章制度,特別是對財務管理制度與院團委各部門的考核制度的補充和修改。
6、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系。
7、繼續(xù)完善和發(fā)展一分錢基金會,擴大幫助面積。
二、活動總結(jié)。
1、對每次活動進行考勤,建立起一套完整的檔案管理機制,建立起每個學生會部門、每個干事的考勤檔案制度,確保學生會的各項評優(yōu)、評獎活動有據(jù)可依。
2、收集各部門的工作計劃與工作總結(jié),交于團委老師,審查后存檔。
3、妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結(jié)以及相關(guān)院團委學生會的所有資料,做好期末存檔工作。
以上是學生會辦公室本學期的工作計劃,辦公室盡己所能,作好本職工作。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇二
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。下面是小編搜集整理的公司辦公室。
報告,歡迎閱讀。
年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務,促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,即為領導、所屬企業(yè)和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標。
責任書。
要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當好服務員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認真履行了部門各項職責。
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成。
調(diào)研報告。
4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。
1.文字服務工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數(shù)文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結(jié),有效地提高了公文的運行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過對各部門的多次反復提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準確,標注基本規(guī)范,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,辦公室也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓,深刻解剖自己,總結(jié)工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進了相關(guān)部門開展工作,收到了很好的效果。
5.扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松,按照既定計劃,完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時,辦公室重點抓了以下工作:
1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào),努力調(diào)動各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計劃順利進行,各種設施設備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學化和規(guī)范化,辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據(jù)此提出了科學合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存*21個品種、437箱,按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元,減少了損失。目前在樣品*的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學安全,發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作,對原紅球俱樂部的物資進行了清理,通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置,避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,調(diào)動了職工的積極性。
辦公室工作是時間性和服務性極強的工作,任務繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學習抓得不緊,特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠,缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學習的積極性,滿足于忙事務、抓事務,放松了對自己知識的充實,對政治的敏銳性不夠。
2.內(nèi)部基礎管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計劃不具體。
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時也是重要的形象窗口之一,擔負著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn),首先依賴于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
1.強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進公司正常、高效運轉(zhuǎn)。
2.推進辦公自動化建設。年,公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標要求,努力推進公司辦公自動化建設。
3.加強調(diào)研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動,抽出時間和人員,開展為領導決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務的職能。
4.強化辦公室內(nèi)部管理,嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛?cè)藛T的管理,嚴格駕駛操作行為的規(guī)范,對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。
5.認真履責,全面完成責任目標。進一步強化辦公室的基礎管理,保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保全面完成部門目標責任。
20xx年,公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關(guān)各項工作,確保各項業(yè)務的正常運行?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
檔案管理:依據(jù)工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作,應業(yè)主或招標代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號文件158份,接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據(jù)實際情況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確,體現(xiàn)了機關(guān)作風的嚴謹性。網(wǎng)絡是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護好網(wǎng)絡良好的運行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結(jié)合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關(guān)相關(guān)部門,從財務、技術(shù)、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件。
應急預案。
的編制。
業(yè)務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據(jù)施工情況,分別在不同時期,召開各種業(yè)務交流會,以會代訓,使公司內(nèi)部相同業(yè)務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務水平。通過采用會議這種形式,對公司運行的。
規(guī)章制度。
進行審議,對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
相對于機關(guān)各業(yè)務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
在每周周五,利用一個小時左右的時間,召集機關(guān)部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設,通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎上,細化人員的業(yè)務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調(diào)查研究,著重對各項目情況進行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇三
回顧2010年上半年的工作,我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習,工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一:辦公室日常工作:
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個公司的服務窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項工作朝著目標前進的中心,任務艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務性工作,自我強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務的準確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二:食堂:
沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當之處,立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領導所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學到了很多,學到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結(jié)論。
對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實與合作的團隊。
三:物業(yè):日常監(jiān)督管理工作。
對于我來說是一個全新的工作領域,物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務的形象窗口,是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務的局限性,對日常投訴處理,基礎設備的維護,環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務不多的情況下,應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確,也為明年交房打提前亮,做好前期服務準備。
時反饋,簡單的維護、維修把控在一個工作日之內(nèi),爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
:安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理,應在對外來人員,轄區(qū)外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。
:加強學習、培訓、提高服務水平。
積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務,熱愛工作,認真落實到實際當中。
四:客服。
1:在明年緊張的交房前期預備當中,客戶服務中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,正在積極建立與初步實施當中,以客戶為中心,不斷思考,改善業(yè)務流程,熟悉各項服務程序,學習理論知識、規(guī)范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細致的服務理念。
以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中,會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五:存在問題。
一個人有缺點并不可怕,如果不能及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,我發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結(jié)中成長。正如我管理經(jīng)驗不足,管理的創(chuàng)新太少,文書方面表達欠缺,管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的初級階段,對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。共2頁,當前第1頁12通過總結(jié),我有幾點感觸:其一,是要發(fā)揚團隊精神;其二,是要學會與部門、領導之間的溝通;其三,是要有顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發(fā)展,受外界大環(huán)境壓力的情況下,對我提出了更高的要求,“逆水行舟、不進則退”。加強自己的學習來適應這個優(yōu)勝劣態(tài)的市場競爭環(huán)境。在2010年下半年的工作中,面對新的挑戰(zhàn),必須解放思想,實事求是,發(fā)揚與時俱進的工作作風。在2010年下半年必將是公司更為騰飛的半年,更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員,我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中,時間是公平的,我將好好利用這時間認真學習理論業(yè)務知識,掌握必門專業(yè),使自己的工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展、壯大做出自己應有的努力。
共2頁,當前第2頁12關(guān)鍵詞搜索:辦公室工作,上半年,辦公室,工作總結(jié),范文,您還可以返回半年工作總結(jié)欄目瀏覽更多相關(guān)范文。
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文
教
研
組
工
作
總
結(jié)
上半辦公室工作總結(jié)報告篇四
本學期,xx職業(yè)技師學院護理系學生會辦公室在院系學生會的協(xié)作、主席團的支持和院學生會各部門的團結(jié)合作下,取得了豐碩的工作成果。
辦公室本著校學生會“修身、踐行、篤學、強能”的原則,以充分發(fā)揮“學生之家,干部之校,師生之橋”的職能為目標,切實履行職責和義務,出色的完成了本學期的工作計劃,并在延續(xù)優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎上積極進取,使辦公室這個組織及其成員不斷成長。
一、基礎工作的定型。
根據(jù)之前工作經(jīng)驗和積累及本學期在工作中的完善,審批、計算機和文檔三組的工作都已較為成熟。
1、審批組的職能得到了明確;。
2、計算機組協(xié)助其他部門完成了日常工作。例如:將部門信息電子化存檔、打印日常工作表格等。
3、文檔組妥善的將工作文件存檔,對各部門的工作資料進行收取、整理、裝訂、存檔。
4、各部門日常的購買工作得以既優(yōu)質(zhì)又保證效率的進行;。
5、辦公室日常值班工作有序進行,并建立起了簡單工作專職專能,在復雜工作重互相幫助、團結(jié)協(xié)作的工作作風。
二.思想得以灌輸。
1、辦公室成員負起各自的職責,將每個環(huán)節(jié)工作做的盡善盡美;。
2、灌輸了:一個部門就是一個小家庭的思想,在工作中團結(jié)有愛,互幫互持是必需的;。
3、灌輸了:工作要做就要盡力做,做到更好,因為沒有最好。
三、日常事務的完善。
1、有效有定性的完成報紙的領取的工作,例如:領導報紙、報欄報紙及河南日報;。
2、信息管理的規(guī)范性。
3)收集各部門的工作計劃與工作總結(jié),審查后裝訂存檔;。
5)作好學生會各項活動的記錄。在各部組織活動后,將活動資料保存,使各項活動有案可稽。
3、每周日下午五點半到院學生會開會,領取系部考核情況,并及時公布。
4、對每兩周兩次的例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定。
四、工作能力的強化。
因人而宜,因事而宜。在具體開展工作的同時,因人因事調(diào)節(jié),讓每個人找準適合自己發(fā)展的位置,保證了各項工作的順利開展,在分配任務時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題,做到有工作時人人參與,人人的能力都得以鍛煉,以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡,最終充分發(fā)揮我們團隊的力量。
五、不足。
在不斷的工作中我們十分注意暴露出的不足。在辦公室出色的工作成果背后仍有許多不足有待發(fā)現(xiàn)和改正。如由于某種原因,辦公室日?;顒虞^少,所以我們會加以提高成員的活動鍛煉。另外我們?nèi)砸e極的向其他部門學習,取長補短,在合作中提高自身,以求在以后的工作中有更出色的表現(xiàn)。
總的來說,本學期辦公室完成了工作計劃,在工作中取得了一定的成績,在工作中汲取了經(jīng)驗,彌補了不足。我們堅信,在院學生會、主席團的支持、各個部門的默契配合以及辦公室所有成員的不斷努力下,我們會一如既往的向前發(fā)展,克服困難,挑戰(zhàn)自我不斷創(chuàng)新,為濟源職業(yè)技術(shù)學院和我院學生會發(fā)揮全力,寫下更輝煌的篇章!
xx年12月。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇五
今年來,辦公室在黨委的正確領導下,努力學習實踐科學發(fā)展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下:
一、政務工作。
(一)規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會議服務。
年初以來,辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實;其次,加強了對文件內(nèi)容的把關(guān),做到內(nèi)容完整,合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份,其中上行文17份,下行文1份。
會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調(diào)了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,細分了工作內(nèi)容。第一扎實做好會前的各項準備,為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道,及時上報信息。
為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學習實踐活動簡報1篇,為上級領導及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待。
為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質(zhì),學習檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。
信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下,及時成立了信訪工作領導小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
(四)提高保密意識,做好__。
為做好__,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾責任書,并做到涉密計算機專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財務工作。
嚴格執(zhí)行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批權(quán)限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
三、其他工作。
半年來,我們堅持為領導服務、為機關(guān)服務、為職工服務的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結(jié)、報表等材料,保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展。
四、存在的問題和不足。
半年來,辦公室工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責任心、事業(yè)心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重實效等。
在下半年的工作中,我們辦公室將在領導的正確帶領下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇六
2010年春期辦公室在校領導的關(guān)心指導下,在各處室的大力支持幫助下,緊緊圍繞學校中心工作,結(jié)合部門工作職責和工作計劃,服務大局開展工作,努力提高管理水平、服務水平,努力發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務職能,克服人手少、力量相對薄弱的困難,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用?,F(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下:
一、扎實開展黨建思想政治工作。
學習貫徹黨的十七屆四中全會精神,落實《關(guān)于推進學習黨組織建設的實施意見》,以“辦人民滿意教育、促學校內(nèi)涵發(fā)展”為主題重點,精心制訂并組織實施全校黨建思想政治工作計劃,大力推進黨的基層組織建設、加強黨員的發(fā)展管理和黨員干部黨風廉政建設、加強黨員教工的政治學習和教育,為推動學校各項工作落實提供有力的思想保障:
(1)認真組織實施黨校組理論學習。深入學習“三個代表”重要思想,貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持黨小組理論學習制度。共組織了“深入學習黨的十七屆四中全會精神”、“辦人民滿意教育,促學校內(nèi)涵發(fā)展”、“加強黨風廉政建設,切實提高黨員干部的廉潔自律意識”、“慶祝建黨89周年”、“構(gòu)建全區(qū)和諧教育工作會議精神“等六個專題的學習研討。
(2)扎實開展黨員、教工的政治學習。上半年,根據(jù)學校年初制定的計劃,組織開展了“辦人民滿意教育、促學校內(nèi)涵發(fā)展”的系列活動。邀請理工學院教授作題為《堅定不移發(fā)展社會主義民主政治》的精彩報告,學習了黨員干部應具備的幾種能力;組織開展“我心中的黨組織”黨支部活動,組織教職工觀看電影《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》;組織全體教工外出考察學習先進教學經(jīng)驗,組織離退休老同志民主座談會;深入開展“向歷史探求智慧”的專題討論,回顧學校的曲折發(fā)展史,以事實為依據(jù),總結(jié)提煉發(fā)展特點,探求發(fā)展規(guī)律;廣泛發(fā)動黨員群眾為學校事業(yè)的發(fā)展獻計獻策。通過開展主題教育,充分發(fā)揮了全校教工聰明才智,為學校今后發(fā)展獻計獻策,同時增強了全校教工工作熱情、服務意識和管理水平,提高工作效率、服務效能和辦學效益。組織黨員教師開展思想政治學習,提高教職工政治覺悟。此外,充分發(fā)揮網(wǎng)絡、櫥窗、廣播以及“兩課”講壇、等渠道的宣傳作用,向廣大學生宣講黨的十七大精神,努力營造積極向上的輿論氛圍。
(3)大力推進黨風廉政建設。認真學習胡錦濤總書記在中紀委第二次會議上的講話,以及市、區(qū)教育局紀委反腐倡廉會議有關(guān)精神,全面貫徹落實黨風廉政建設責任制。認真制訂學校黨風廉政建設工作計劃,明確工作內(nèi)容。堅持教育、制度、監(jiān)督三者并重,加強廣大黨員干部的法制教育、紀律教育和道德教育,組織全體黨員教工進行集中學習,觀看法制教育片。積極推進廉政文化進校園,努力營造廉榮貪恥、和諧向上的校園氛圍,切實提高廣大黨員干部的廉潔自律意識。開展不定期輿情分析,貫徹落實教育局黨委《關(guān)于在學校建立健全反腐倡廉制度的意見》,查漏補缺,健全有關(guān)制度。
(4)切實加強黨的基層組織建設。按照“堅持標準,保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,積極慎重做好師生黨員的發(fā)展工作。從積極撰寫入黨申請書的教職工中選出三名思想覺悟高,素質(zhì)好,業(yè)務強的中青年教師,發(fā)展為入黨積極分子培養(yǎng)對象,參加黨校培訓。
在文字工作上,隨著學校事業(yè)發(fā)展,辦公室的文字工作量十分繁重,而工作力量又相對不足,但我們迎難而上,利用夜間及節(jié)假日時間加班加點,扎扎實實做好文字工作。在工作中,認真貫徹黨支部、校委會意圖,抓好黨建思想工作計劃、黨風廉政建設計劃、學校工作計劃、工作總結(jié)、事業(yè)發(fā)展報告、會議報告、學校校長參加旗下講話、工作匯報、廣播操競賽、“六一”文藝匯演、安全月活動等有關(guān)活動的講話材料,掛牌儀式所有領導的講話材料,計劃生育目標管理責任書、綜合治理目標管理責任書、治理亂收費目標管理責任書和上級部門所需要的報告等等文字材料的起草工作。一學期來,學校行政發(fā)文和各種材料80余件。在文字工作中,我們盡了最大努力做好起草和審核把關(guān)工作。以精益求精的工作態(tài)度,認真規(guī)范,盡量不出差錯。
在宣傳工作上,堅持圍繞學校的中心工作,從提升學校的知名度,推進學校招生辦學的宗旨出發(fā),加強宣傳工作力度,取得了一定的成績。一學期來,我們建立了學校校報編輯部,創(chuàng)辦了《校內(nèi)簡訊》特刊;配合有關(guān)部門處室,進行各種活動的拍攝、拍照工作;積極參加教育局組織的系列活動,及時做好相關(guān)征文、材料的報送工作;加強與媒體溝通,配合學?;顒舆M行宣傳,在動態(tài)信息的報送上,向全區(qū)教育動態(tài)報送信息100余條,刊登6條。向南陽日報、南陽晚報等新聞媒體報送信息3條,刊登3條,有力地宣傳了我校得辦學水平和師生的精神風貌。此外,積極參與校園文化建設,積極利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合學校各類活動開展,宣傳學校辦學成果,營造良好的校園氛圍。
三、會議活動組織和接待工作。
2010年,承接了區(qū)教體局學區(qū)性的現(xiàn)場會議2個,會議規(guī)模均在10人以上,另有大量的小型會議和學校會議。在會議活動的經(jīng)辦過程中,我們能事前精心制訂方案,報學校領導審核并嚴格執(zhí)行,在兄弟處室的大力配合支持下,利用我們多年積累的工作經(jīng)驗,以精簡高效的工作作風和細致周到的安排組織為與會者留下良好的印象。
在接待工作上,由我校接待來訪教育局等上級部門領導檢查和兄弟學校來訪客人百余人次。我們始終以學校形象為重,熱情接待,真情服務,負責接待工作的同志放棄很多假日休息時間,不辭辛勞做好客人的迎來送往。
四、管理、督查、協(xié)調(diào)工作。
一是推進制度建設。從推動學校管理工作制度化、規(guī)范化、科學化出發(fā)。參考了上級有關(guān)文件以及兄弟學校的制度,會同有關(guān)部門制訂了學期,教職工考勤制度、績效工資實施方案、教師量化積分管理辦法、教職工聘任方案等制度,制定了學校職能部門處室職責和工作人員職責,完善了組織機構(gòu)和程序規(guī)范,防患于未然。配合有關(guān)部門做好學校網(wǎng)絡信息安全管理制度的制訂發(fā)文工作。
二是加強設施、設備管理。
加強對學校印章、文印設施、會議室、接待室的管理,明確專人管理,嚴格使用程序,確保相關(guān)設施的安全和正常為教學、辦學以及會議使用。
2、加強師德建設,教育廣大教職工樹立以德修身,以德育人的理念。制定了教職工聘任方案、考核制度、職評方案、評先辦法,著力提升全體教師的整體素質(zhì)。
三是密切聯(lián)系群眾。
注重一線調(diào)研,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實地向領導反饋信息,并對各種動態(tài)進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據(jù),當好參謀助手,服務校長決策,并向教職工及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。
四是努力開展工作督查和協(xié)調(diào)。
組織、協(xié)助安排學校重大會議、行政例會,列席每周的校務會、教師例會,認真做好會議記錄,并根據(jù)校領導的指示,開展黨務、行政、管理等方面的工作協(xié)調(diào)和督查,排定學校每學期期末和假期安全值班工作安排,認真落實“以人為本,依法從嚴治校”的管理理念。立足全局,注重與政教、教務、總務等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保學校整體工作正常有序地進行。起好辦公室上情下達、下情上達的橋梁紐帶作用。
五、舉行學校掛牌儀式的全部籌備工作。
根據(jù)校領導的指示,我們參考了十七中揭牌儀式的有關(guān)方案,結(jié)合我校實際情況,制訂了三十三小學掛牌儀式工作初步方案。在校領導的關(guān)心支持下,成立了校慶工作小組、領導小組、協(xié)調(diào)小組、安全保衛(wèi)學生組織組、后勤保障組、嘉賓接待小組、設備調(diào)試組,落實了人員組成。撰寫了各位領導的講話發(fā)言稿,并先后召開了專題會議商議掛牌工作的具體事宜。各工作小組在詳細的周密安排下,工作按計劃順利開展,圓滿完成掛牌儀式工作,取得良好的社會效果,受到上級和周邊群眾的一致好評。
1、職稱評定工作:認真做好了教職工職評工作和調(diào)薪工作。高質(zhì)量地完成了教職工職務晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任、辦證以及教職工職務晉升工資、薪級晉升工資、教齡晉升工資等一系列繁瑣而細致的工作。
2、檔案管理工作:完成了各項活動有關(guān)資料的收集、歸檔等工作;完成了08各項考核填表、上報工作;完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、歸檔工作,以檔案歸檔的新標準整理我校多年未整理的檔案,使學校檔案管理工作走向科學化、規(guī)范化。
3報刊征訂、訂閱、收發(fā)工作。完成了上級交給的黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
4認真做好了上級領導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。2010年是學校社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年。為保障這些接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦,辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、擬定宣傳標語等各個環(huán)節(jié)加強組織協(xié)調(diào)。成功協(xié)調(diào)了村干部座談會、教師節(jié)座談會、首屆青年教師讀書論壇、退休教師座談會、報告會等。
5做好考勤的周匯總和公布、期匯總的工作。
6、做好其他各種臨時工作。
七、工作中的不足。
反思辦公室一年來的工作,盡管我們?nèi)w同志付出了艱苦的努力,但工作中的失誤和不足仍然存在。客觀上,辦公室人手緊、力量相對較弱,而事務性的工作又相當繁雜,頭緒多,所以常常陷入忙于應付的局面,而對政策性的思考和全局工作協(xié)調(diào)投入的精力不夠,感覺上有一種“忙忙碌碌干一年,總結(jié)起來沒啥化頭”的滋味。主觀上,我們有時候事務性工作一多,就有些心浮氣躁,在對教師們服務時態(tài)度不是十分好,容易引起其他同志的誤會。
八、工作中的反思及努力方向。
1、進一步加強調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新情況、新問題,為領導決策提供依據(jù),切實做好助手,當好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
3、進一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4、牢固樹立服務意識,大局意識,認真對群眾做好學校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
5、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務。
6、努力改善教職工的辦公與學習環(huán)境,發(fā)揮教師工作的積極性、主動性。
7、進一步努力做好公務、晉級、調(diào)薪、文秘、人事、宣傳報道、文件檔案管理、接待等日常事務工作,打造高效、有序、潔凈、詩意的辦公環(huán)境。
辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我校的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇七
轉(zhuǎn)眼來一年九這樣過去了,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在新福這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20__年5月14日來到新福服務中心。
為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,本人自愿承諾以下幾點:
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是新福物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3.撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4.當業(yè)主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
5.做好鑰匙的進出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準確、無遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn),上院物業(yè)管理處從20__年6月份開始籌備至7月份管理處成立。到現(xiàn)在算下已經(jīng)半年時間了,感謝公司上下對我的認可和幫助,從開始籌備時的一人到現(xiàn)在一支擁有15人的團隊,心中感慨萬千,能克服種種困難,頂著壓力一步步摸索著走來,雖然辛苦也很累,但看到我和我的團隊并肩走過的路,看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī),我感到由衷的高興,因為這也是我們育強地產(chǎn)這個大家庭團結(jié)一心、共同努力的結(jié)果。年尾將至,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作簡述。
1、根據(jù)項目實情完成物業(yè)組建可行性報告書。
2、對報告書進行多次會議論證修正后,布置具體工作。
3、整個項目物業(yè)費進行多次測算做合理定價。
4、與綜合部協(xié)調(diào)進行物業(yè)人員招聘。
5、組織新人進行系統(tǒng)物業(yè)知識培訓。
6、帶領客服與工程新人進行現(xiàn)場房屋驗收相關(guān)培訓。
7、配合工程部對上院房屋進行分項驗收交接。
8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。
9、配合工程驗收順利接管第一時創(chuàng)寫字樓。
10、順利完成對納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。
11、參與設計小區(qū)導視系統(tǒng),各類標識的素材提供,并配合現(xiàn)場的安裝。
12、完成車位租賃的相關(guān)文字性,各項規(guī)章制度的審核修正工作。
二、工作過程分析;。
1、沉思各項工作的開展過程,重新審視自己的方法,與其他同事相比較,也認識到了自己的不足,有些工作做的還不夠細,協(xié)調(diào)不是很到位,發(fā)現(xiàn)問題時不能做到及時的解決。
2、從員工方面,員工總體專業(yè)素質(zhì)很低,在培訓中未得到一個較高的提升,員工總體專業(yè)業(yè)務不精煉,出錯率高,對物業(yè)管理知識認識淺。
三、總結(jié)建議。
本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質(zhì)不夠達標制度不夠健全,同時管理處人員架構(gòu)中,缺乏工程專業(yè)人員,保安部缺專業(yè)管理隊長,導致現(xiàn)階段客服人員工作很雜,物業(yè)所有工作都與客服參與其中,各部門不能各行其職,按標準更專業(yè)的跟據(jù)公司思路開展工作,個人認為公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
四、年初計劃。
1、努力拓寬自己的知識面,提高自己的專業(yè)素質(zhì),在項目上舉行員工績效考核,提高員工的競爭意識。
2、把物業(yè)管理處各項工作進行責任細化分配,提高全員服務意識和執(zhí)行力;。
4、加強制度建設,強化監(jiān)督檢查在不降低工作標準的前提下,嚴格控制各類耗材的使用,加強成本控制,按物業(yè)收入標準進行合理成本消減。
6、建立適當?shù)莫剟钪贫?,對于表現(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當?shù)莫剟?完善流程制度,建立一套專業(yè)性較強的業(yè)務管理辦法。
7、年初繼續(xù)完善團隊的建設,爭取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強的服務團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切好的工作成果,都歸功于有一個好的團隊。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計劃,如有不成熟或不妥處敬請各位領導及同仁指正。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇八
學校辦公室不同于學校其他具體部門,一般不直接參與各項具體事務工作,看上去游離于各種管理之外,實則與各種管理交叉縱橫。今天本站小編給大家整理了學校辦公室工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,辦公室在校黨委的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以開展保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動為契機,全面貫徹落實十六四中、五中全會精神,緊緊圍繞校黨委xx年度的中心工作,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,在協(xié)調(diào)服務、文秘檔案、計劃生育、信息宣傳等方面,抓住“服務、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”四個方面不放松,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障職能作用,有力推進了全校各項工作的開展?,F(xiàn)將辦公室工作匯報:
一、加強學習,努力提高辦公室全體同志的思想政治素質(zhì)和工作能力。
辦公室作為校黨委領導的辦事機構(gòu),承擔著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的任務,是反映黨校形象的一扇窗口。辦公室的參謀助手和綜合協(xié)調(diào)、督促檢查等職能作用要得到充分發(fā)揮,必須提高全室同志的綜合素質(zhì),不斷加強學習。根據(jù)校黨委統(tǒng)一部署,我們組織開展并帶頭參與了我校的先進性教育活動,堅持做到在學習動員、分析評議、整改提高和建立長效機制各個階段,認真履行職責,發(fā)揮模范帶頭作用,引導和帶動全校黨員干部積極參加教育活動。
學習動員階段,辦公室作為校先進性教育活動辦公室,在學深吃透中央和省市委文件精神的基礎上,多次召開總支、支部大會,組織全體黨員,認真學習文件精神,深刻理解開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的目的[網(wǎng)-找文章,到網(wǎng)]和重要意義,把黨員教育活動與做好當前各項工作結(jié)合起來,與學習黨章結(jié)合起來;與創(chuàng)建學習型、服務型、創(chuàng)新型單位結(jié)合起來。同時不斷創(chuàng)新教育方式、創(chuàng)新教育載體:比如組織觀看電教片、赴革命圣地接受愛國主義教育;參加黨章知識及先進性教育知識測試;引導同志們推選出在群眾中具有感召力、說服力、影響力的作為全校黨員學習的先進典型。通過開展重溫。
入黨誓詞。
弘揚革命傳統(tǒng)等主題活動幫助黨員同志加深理解“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵和指導意義激勵黨員找準差距、奮發(fā)向上、永葆先進。
分析評議階段,帶頭開展談心活動,深刻進行黨性分析。組織召開了先進性教育活動領導小組專題會議和總支、支部委員會,反復就如何組織黨員征求意見、搞好黨性分析、如何評議和認定不合格黨員等問題,進行專題研究安排。同時還要求全校黨員就如何正確對待批評和意見、如何正確開展批評和自我批評,進行深入的討論,較好地引導了全校黨員實事求是地聯(lián)系自己在理想信念、宗旨觀念、組織紀律、思想作風和工作作風等方面的實際表現(xiàn),找出存在的突出問題和發(fā)揮先鋒模范作用的主要差距,從人生觀、世界觀、價值觀深處挖掘思想根源,找準問題癥結(jié),從而總結(jié)出經(jīng)驗教訓,明確了努力方向。
整改提高階段,根據(jù)學校的實際情況,認真落實市委先進性教育活動領導小組辦公室關(guān)于整改提高階段工作的安排,進一步明確了要解決的突出問題,制定出本校關(guān)于做好整改提高工作的安排意見,并帶頭制定整改方案,狠抓整改措施的落實。要求每個支部和每位黨員都要根據(jù)前階段對照檢查中找出的突出問題和黨組織的評議意見,特別是對照自己在解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展等方面存在的問題和差距,進一步制定整改措施。使整改措施既有明確的目標,又有解決問題的具體措施和方法,還有明確的時間要求。先進性教育活動的開展,有效地提高了辦公室同志的政治思想水平,通過自我評議、對照整改,進一步強化了黨的宗旨意識,增強了執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性,達到了鍛煉隊伍、服務群眾的目的。
與此同時,按照辦公室工作一專多能的要求,全室同志利用各種機會,加強了對政治、經(jīng)濟、文化、歷史、科技、計算機技術(shù)等方面知識的學習,加快了知識更新,以適應新形勢的要求。
二、強化了“三種意識”,努力維護辦公室的良好形象。
做好辦公室工作,提高服務水平,關(guān)鍵是要有一支政治合格、業(yè)務精湛的干部隊伍。一年來,我們在辦公室內(nèi)部進一步加強了思想教育,重點強化了“三種意識”。
一是強化奉獻意識。甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。再加上辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。
三是強化責任意識。辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。奉獻意識、大局意識、責任意識的強化,增進了全室同志的團結(jié),增強了開展辦公室工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力,也較好地維護了辦公室的良好形象。
三、發(fā)揮主觀能動性,切實做好各項工作。
好的工作態(tài)度、工作作風、工作業(yè)績既能展現(xiàn)辦公室良好的形象,又能教育人、塑造人、鼓舞人,激發(fā)辦公室同志蓬勃向上的精神。xx年,我們著力于辦文、辦會、辦事,不斷發(fā)揮辦公室同志工作的主觀能動性,提高了工作效率。
班子述職報告黨風廉政建設自查報告班子的思想政治建設情況報告等7x篇,均能按時按要求完成。
第三,辦事規(guī)范周密。我們要求辦公室的每一位同志重點把握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦。按市委規(guī)定我校辦公室的電話是對外通聯(lián)電話,要求上班時間和節(jié)假日必須有人值班,值班人員接到上級通知后必須及時辦理。為此,我們在辦公室推行“首問首辦負責制”,即誰值班誰辦理,誰接到通知誰辦理到底,問題不能上交。在xx年度,我們主要做了以下工作:
一是突出重點,為校黨委科學決策服務。注意及時獲取有關(guān)的政策信息,兄弟院校的經(jīng)驗以及本校的情況,為校黨委的科學決策提供情況、意見和建議;抓住====這一機遇,向市委及時匯報我校=======工作的開展情況,爭取支持,以贏得主動。二是在校黨委和主管校長的指導帶動下,踴躍參與并積極推動我市的=====活動。在活動開展中,堅持深入到=====,進行督促檢查。由于校領導的重視和我們精心的組織,我校連續(xù)兩次被市=====評為====單位,受到了市委主要領導的表揚。三是在分管校長的具體指導下,上半年組織開展了全校教職工健身比賽和慶“七一”歌詠大賽,活躍了校園文化生活。下半年在全校教職工中開展了一次為期x月的宣傳貫徹xx屆五中全會精神學習活動。并于元旦前夕舉行了“貫徹xx屆五中全會精神”演講比賽,同時協(xié)助機關(guān)黨總支對全體同志學習五中全會精神所做的。
讀書筆記。
進行了展評。四是分期分批組織了赴=======等地的學習考察,并于12月下旬,組織中層干部參觀=====,接受革命傳統(tǒng)教育。五是強化了文秘信息報送工作,先進性教育活動期間編發(fā)了======29期,其中4篇被市委先進性教育活動領導小組采用,另被====報、電臺、電視臺采稿2x篇;六是認真做好保密、檔案、計劃生育工作,全年無發(fā)生泄密現(xiàn)象和計劃外生育問題,其中檔案、保密和普法教育工作被評為先進。七是搞好督促檢查。重點抓了考勤制度、學習制度、衛(wèi)生制度的貫徹落實工作。三項制度的落實情況每月統(tǒng)計一次,并報送給主管副校長。八是文印工作提高了工作效率和質(zhì)量,全年油印材料2萬張,打印講稿10份,尤其是=====前夕,文印室的同志加班加點,常常工作到深夜。九是加強了車輛管理,強化了司機的安全責任意識,保證了領導與科室辦公用車的需要。十是完成了年度報刊征訂任務,按需要為各科室征訂了報紙、雜志,全年分發(fā)報刊與各類信件、包裹近份。
回顧一年來辦公室的各項工作,我們在各科室的支持幫助下,雖取得了一定成績,但與校黨委和全校同志的期望相比,還存在一些不足:管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與各科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在校領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,正視缺點不足,認真加以克服,按照“三個服務”的要求,把辦公室工作提高到一個新水平。
辦公室承擔著學校宣傳、信息傳達、會議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務,零零碎碎,事務繁雜,既要對上級領導和校領導負責,又要和校內(nèi)各部門密切合作,還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本學期,學校辦公室在校長的領導下,在校各部門大力支持配合下,發(fā)揮了應有的參謀、組織、協(xié)調(diào)和服務職能,比較圓滿地完成了校領導交給的各項任務。
思想上自覺服從校領導的安排,深刻領會校領導的意圖和要求,把配合、協(xié)助校領導工作作為自己的主體意識,形成了團結(jié)、和諧的關(guān)系。對校領導交辦的各項工作任務積極、主動、創(chuàng)造性地開展并完成,遇到問題及時向校領導請示、匯報,盡力將工作做到位,讓大家放心、稱心。
行動上勤奮務實,以身作則,當好助手,做好參謀。學校辦公室總是站在學校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問題、出主意,為校長出謀劃策,盡量提出富有建設性、實效性的見解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用,及時把學校的意見、要求布置貫徹下去;同時又做一個有心人,及時了解全體教師的思想動態(tài),把同志們的意見和要求反饋上來,做到信息暢通,以自己認真、塌實的工作作風來凝聚人、帶動人。
具體工作如下:
一、招生工作。
由于宣傳招生得力,生源不斷增多,20xx年秋季招收一年級新生238人、學前教育87人、轉(zhuǎn)學生76人,因此學員報名注冊工作非常重要,是一項非常細心的工作,我們以高度的責任心與充分的耐心,做好每一位學生的報名解釋及注冊工作,共完成了一年級新生近238人的電子學籍注冊工作。
二、學籍管理工作。
按要求完善學員學籍檔案,并于本學期末發(fā)放了全校學生的學生證。
三、職稱評定。
本學期有李東輝、于峰兩名教師申報小學一級專業(yè)技術(shù)資格,楊娜申報小學二級專業(yè)技術(shù)資格。對于教師職稱評定工作,辦公室在校園網(wǎng)上掛出了所有申報條件、表格,制定了全校職稱評定工作詳細工作安排。
四、教師崗前、繼續(xù)教育培訓。
新學期,認真做好新聘任教師的崗前培訓和年輕教師繼續(xù)教育的組織工作,使新教師及時掌握教育教學理論,能盡快適用教學崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續(xù)教育培訓,學習新課改理論,提升教育教學水平。目前,已有米金輝等9名教師參加區(qū)組織的新教師見習期培訓,有23名教師參加崗位培訓第四周期第一期的培訓考試。
五、校園網(wǎng)絡管理工作。
1、本學期,通過宣傳和教師們認識的逐漸加強,各教研組和大隊部越來越積極地把各自開展的一些活動,用照片加簡單文字介紹的形式,上交到辦公室,然后經(jīng)審查修改后上傳到學校網(wǎng)站。隨著需要上傳的材料越來越多,這一塊工作也越來越重。各部門上傳上來的照片有些沒有進行修改,有些沒有文字介紹,而有一些照片質(zhì)量有些欠缺。所以,每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字,看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力,也收到了良好的效果,后來,教師們反映,家長有更多的人開始關(guān)注學校的網(wǎng)站了,學生們在校園網(wǎng)上看到自己活動的照片,也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性。本學期校園網(wǎng)加強了管理,新聞版塊設立專人管理,使學校新聞、通知等及時呈現(xiàn)在網(wǎng)上。
2、教師博客。
本學期我校在校園網(wǎng)開通了教師博客板塊,教師們都在這里建立了自己的博客以適應新時期教育對教師的要求。
六、配合各部門,完成好學校的各項工作。
本學期學校開展了辦公室的主要任務是為每一項活動作好他們的后勤服務工作和環(huán)境布置、美化、影像和音響設備等工作。當每一項活動方案一敲定,辦公室便著手為他們設計制作條幅和一些宣傳品,讓同學們近距離地了解學校的活動。對于學校開展的所有活動,辦公室都盡力從外觀上去美化他們,達到宣傳的作用。
1、校園文化建設。
本學期對校園進行進一步美化,使學校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對兩個餐廳重新布置,墻上粘貼一些節(jié)約糧食方面的標語以及食品衛(wèi)生方面知識的宣傳欄,使廣大師生有一個良好的就餐環(huán)境。
2、校本教研成果展示。
為了體現(xiàn)建校六年來的辦學成果,我們辦公室人員把教師本學期獲獎的論文、案例、反思和教育故事,以及學生在報紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊,本學期我們還增加一本教師博客文集,把教師發(fā)表在學校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊,為教師們相互學習留下了寶貴資料。
3、“七彩方園”校報。本學期我們出版了校報第七期。
4、學生綜合素質(zhì)評價手冊。本學期根據(jù)我校的發(fā)展和特色,我們設計了具有我校獨特風格的學生綜合素質(zhì)評價手冊。
5、20xx年臺歷。歲末年初,我們把建校六年來的所取得的成績、獲得的榮譽以及大型活動掠影,匯編成一本精美的臺歷,充分展示了我校的辦學特色和成果。
6、大型活動。
(1)慶國慶民辦學校文藝匯演,我們積極配合音樂組錄制音樂、攝影攝像,演出后制作光碟,為學校留下了寶貴資料。
(2)抗美援朝入朝60周年聯(lián)誼活動,配合我校少先隊大隊部排練節(jié)目,組織學生參加老戰(zhàn)士之家的聯(lián)誼活動。
(3)《將成功傳給下一代》報告會。
中方園雙語學校為加強學校與家長之間的聯(lián)系,充分發(fā)揮家長委員會的作用,使家長委員會真正參與學校的管理,更好的配合、支持學校的工作,12月10日我校有幸請來了李文杰教授做了一場《將成功傳給下一代》專題報告。此次報告使家長認識自己在家庭教育中的角色和心態(tài),李教授通過案例分析講解,分別就家庭教育中不同問題和教育側(cè)重,幫助家長把握特殊問題的解決對策;通過家庭教育重要性的再次強調(diào),呼吁家長重視自己在家庭教育中的重要作用,促使家長家庭教育與學校教育更好地結(jié)合。
李文杰教授的演講,使家長受益匪淺。家長委員會的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行。
(4)激情圣誕。
又是一年圣誕節(jié),歡快溫暖的氣息在蔓延。12月24日下午,中方園雙語學校舉行了“激情圣誕”慶祝活動。
老師和孩子們精心準備了豐富多彩的節(jié)目,此次活動還邀請了部分家長參加。兩個小時的演出中,歌聲與笑聲齊飛,處處洋溢著圣誕節(jié)歡快的氣氛。一年級的小朋友們首先拉開了慶祝活動的序幕,唱響了這快樂的節(jié)日。甜美的歌聲、動感的舞蹈,讓整個校園洋溢著歡聲笑語。校口琴班帶來的《歡樂頌》令人耳目一新,說唱表演《猴子撈月》將活動推向了高潮;同時各班還分別召開了形式多樣的慶?;顒樱瑢W們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界,在這夢幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來的禮物。
本次活動得到了家長們的好評,次活動既為孩子們提供了一個展示文藝才能的平臺,也為提升校園文化品位注入了新力,營造出團結(jié)、和諧、積極向上的校園文化氛圍。
(5)“同一片藍天”蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術(shù)大賽優(yōu)秀節(jié)目展演。
20xx年12月25日,我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》參加蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術(shù)大賽在河南藝術(shù)中心大劇院舉行的圣誕晚會“同一片藍天”的演出。
12月25日晚7點30分,“同一片藍天”圣誕晚會在河南藝術(shù)中心1號廳拉開了序幕。晚會現(xiàn)場歡歌笑語,內(nèi)容精彩絕倫。特別是我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》,小演員的精彩表演把晚會的氣氛推到了高潮;晚會中吶喊聲,鼓掌聲響成了一片,五彩斑斕的燈光,富有激情的演繹,奔放的歡呼聲,臺上臺下融合了一體,讓每一位觀眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛,一起沉浸在圣誕的喜悅當中。
七、教職工考勤工作。
根據(jù)老師當月工作情況和各部門考核結(jié)果,將全體教職工考勤情況、請假情況一一匯總,嚴格按照中方園雙語小學的規(guī)章制度執(zhí)行。
八、文件及檔案的整理工作。
(1)標準化學校驗收工作。
20xx年11月6日,我校順利通過了標準化學校的督導檢查工作,為此我們做了大量的工作,嚴格按著標準化學校檔案的要求,匯總分類打印裝訂,三年的檔案總共裝了六十七盒。督導檢查團的領導對我們的檔案工作十分滿意,并介紹其他學校檔案管理員來我校學習取經(jīng)。
(2)紅領巾師范學校檢查驗收工作。
本學期末我校申報了紅領巾師范學校,團市委定于20xx年1月6日來我校檢查驗收。在時間緊、任務重的情況下,辦公室全體人員加班加點協(xié)助大隊部,按著紅領巾師范學校的檔案要求及時完整的完成了任務。
(3)常規(guī)工作。
a.定期在校園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時下發(fā)到各年級組辦公室,讓老師們知道本周學校的工作重點以及教育教學的常規(guī)要求,每周行政例會完畢,我都會及時與各部門聯(lián)系,將本周要做的工作重點布置在周工作安排上,確保學校工作的正常進行,給老師們提供方便。
b.收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”,早上一到辦公室,打開電腦,我就“直奔”金水教育信息港和郵箱,看看屬于那個部門的事情。及時收接學校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關(guān)人員處。
c.作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學校所有的獲獎證書、獎牌、獎杯都交到學校行政辦公室,我們將全校老師、學生的獲獎情況進行一一登記、匯總,為各部門提供數(shù)據(jù),以備學校上報所用。
d.對學校檔案進行及時地歸類、整理。每學期,按照上級部門的要求,對全校檔案按照執(zhí)法水平、普及程度、師資水平、辦學條件、教育經(jīng)費、教育質(zhì)量等幾方面進行收集、分類、整理、歸檔,從檔案盒的封皮到文卷的目錄,都一絲不茍,嚴肅認真,力求做到條理清晰、查找方便。
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上半辦公室工作總結(jié)報告篇九
在代管資金方面,由工作區(qū)書記審核把關(guān),加強了代管資金的撥付和使用監(jiān)督,;在賬務處理方面,先由村居在進行手工記賬的基礎上,再由代理會計將村居賬務納入信息化核算,互相監(jiān)督核算,大大降低了賬務核算的出錯率。進一步加強了農(nóng)村集體經(jīng)濟合同的清理歸檔工作,制定了合同管理辦法及合同管理制度,將合同管理工作納入正?;壍馈Σ糠执寰由鐓^(qū)的特殊賬務進行了清理,規(guī)范,主要有:趙家莊社區(qū)6棟居民還建樓賬務的清理及成本核算;小李莊社區(qū)、__店社區(qū)的賬務合并工作;后河灣、前河灣、張莊子等社區(qū)常年積累的往來欠款的核對清理等工作。開展了農(nóng)村土地突出問題的集中整治工作,對以進行土地延包的22個村居的土地延包過程中存在的突出問題進行了集中整治。開展了減輕農(nóng)民負擔工作的檢查、審計工作。加強了涉農(nóng)信訪案件的查處力度,全年共發(fā)生涉農(nóng)信訪案件2起,及時組織有關(guān)人員進行了逐件查實,及時結(jié)案,得到了上級減負辦高度肯定。
二、圓滿完成了小麥、水稻種植面積核實工作。
為小麥直補、水稻良種補貼、農(nóng)資補貼提供了真實可靠的數(shù)據(jù);完成了區(qū)農(nóng)業(yè)局安排的小麥科技入戶示范工程工作;積極做好良種推廣工作,完成了區(qū)里分配的小麥良種推廣任務,全街道共推廣小麥良種30萬斤,良種覆蓋率達90%以上;完成了區(qū)農(nóng)業(yè)局分配的農(nóng)廣校招生任務14名;搞好農(nóng)技推廣工作,指導村級根據(jù)農(nóng)時季節(jié)搞好農(nóng)作物病蟲、草害的防治工作,為糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增收奠定基礎,一年來共發(fā)放各類技術(shù)明白紙8期400余份。搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)工作,配合上級有關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場銷售的蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品進行不定期抽樣檢測,確保農(nóng)藥殘留量最少。同時對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)藥經(jīng)銷單位進行清理整頓,杜絕了高毒殘留農(nóng)藥的銷售和使用。
三、汛期到來之前,制定防汛應急預案。
做好防汛物料準備工作。汛期疏通排水溝1600米,及時對防汛工作檢查督導、搞好協(xié)調(diào),確保了安全度汛。本年完成了李莊子、小官莊、張斜坊社區(qū)工作。蔣莊、新村、尤莊子、西莊、東莊、朱斜坊等6個村村村通自來水的規(guī)劃已經(jīng)完成。農(nóng)田水利建設工作:全街道共,新修路橋涵130座,管涵300米,硬化田間道路4000平方米,共投資90余萬元。
四、春季植樹。
完成嵐兗鐵路、膠新鐵路兩側(cè)植樹綠化,適宜植樹地段栽植楊樹,按株行距3x4,鐵路兩側(cè)各植15米,共植樹6000余棵。同時在小皇山召開全區(qū)植樹現(xiàn)場會;完成對順政路北段水產(chǎn)市場前、濱河東路東側(cè)(人民大街至金橋街)、鞏村小皇山北側(cè)、聚賢路北段、內(nèi)環(huán)路北段等城市綠化和孟于卜、孫于卜、楊嶺、尤莊子、坡卜、新村、楊莊等社區(qū)示范村綠化工作;按區(qū)政府要求,對嵐兗鐵路、膠新鐵路重新綠化,共植樹近4000株,同時對鳳凰大街東段楊嶺社區(qū)北進行了綠化。
五、做好防疫工作。
春秋兩季對街道轄區(qū)內(nèi)的所有家畜、家禽、家犬進行全面防疫、免疫注射率達95%以上,確保街道無重大疫情;對轄區(qū)內(nèi)的所有冷庫進行檢疫檢驗,確保畜禽產(chǎn)品安全衛(wèi)生,杜絕了食品安全事件的發(fā)生;對原有的養(yǎng)殖小區(qū)和養(yǎng)殖大戶搞好技術(shù)指導,盡量減少由于市場波動給養(yǎng)殖戶帶來的損失,確保全街道養(yǎng)殖業(yè)的健康發(fā)展。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇十
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務,是學校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。近一年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了工作任務,取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強化服務意識。
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的化,從而限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的潛力。
二、加強組織協(xié)調(diào)潛力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務必樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
我們透過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動務必做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化職責意識,工作落實到人。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,職責感。因此,辦公室同志樹立職責意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,職責到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作。
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,沒有無私奉獻,是難以勝任的。因此,辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際狀況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議、群眾活動都由辦公室參與。每次會議或活動,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議、活動的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假務必有請假條,經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。
4、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務潛力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
在今后的工作中辦公室要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改善工作作風,進一步提高為校領導、為教師服務的潛力,為學??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇十一
x城校區(qū)財務工作在x城校區(qū)管委會領導和校財務部的指導下,辦公室全體同志密切合作,圍繞中心,努力做好宣城校區(qū)財務工作,下面就開學以來的財務辦工作總結(jié)如下:
建設x城校區(qū)是學校工作一件重大任務,遠距離辦學不僅考驗學校的教學能力,也考驗校區(qū)的管理水平。迎新是x城校區(qū)工作的第一要務工作,在時間緊任務重,遠離校本部不利的情況下,首先是做好收費系統(tǒng)調(diào)試,保證系統(tǒng)正常運行;積極協(xié)調(diào)與銀行的關(guān)系。
加強和規(guī)范對資產(chǎn)的管理,成立x城校區(qū)資產(chǎn)管理工作領導小組,健全資產(chǎn)管理工作。
加強對經(jīng)濟合同的管理,按照學校有關(guān)規(guī)定,通過公開競爭性談判引進社會優(yōu)質(zhì)資源進入學校參與服務工作,作為合同協(xié)辦部門,一方面敦促乙方認真履行合同條約,一方面做好服務工作,保證合同能如期執(zhí)行。
會計核算是財務工作的核心,進一步做好和規(guī)范會計核算是做好財務工作的基礎,做好會計核算工作必須是建立在嚴格執(zhí)行學校制定的各項文件基礎上,同時要結(jié)合x城校區(qū)工作的特點,處理好原則與具體事項的關(guān)系,切實規(guī)范x城校區(qū)核算工作。
加強對清理往來款,督促各單位做好各類資金的使用,完成學校下達給x城校區(qū)的預算。在做好會計核算工作的同時,強調(diào)為x城校區(qū)運行提供更好地服務是財務工作的出發(fā)點和落腳點,首先強化內(nèi)部人員的管理,牢固樹立為師生員工服務的理念,其次是虛心接受監(jiān)督,對提出的問題,只要合理就立即改正,個別老師提出中午下課“校園一卡通”充值的問題,我們采取了推遲x分鐘下班,解決了充值問題。對一些不切實際的問題進行耐心解釋,此外,我們還積極走訪相關(guān)單位,主動聽取意見和建議,不斷的改進我們的工作作風。
開學伊始,由于多鐘原因,食堂的伙食成為學校的焦點問題,財務辦公室也積極與市物價部門進行對接,來校召開了有多家農(nóng)業(yè)開發(fā)的龍頭企業(yè)參加的農(nóng)校對接會,作為牽頭單位積極與后勤與保衛(wèi)辦公室合作,走訪多家企業(yè)落實對接成果,目前已多家企業(yè)的食品進入師生飯桌,為穩(wěn)定菜價和保證食品的質(zhì)量提供有力的保證。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇十二
學校辦公室作為學校的窗口部門,必須要做好工作寫好總結(jié),下面是小編搜集整理的校辦公室工作總結(jié)報告,歡迎閱讀。
本學期以來,在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將總結(jié)如下:。
1、協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次,全體師生會議2次。會前做好各項準備工作,做好會議記錄,及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印工作。及時請領導閱辦,本學期起草學校各類計劃7個,各類匯報材料3個。
3、完成20xx--20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下,通過了河南省檔案規(guī)范化三級認證。
4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習,并收集材料。
8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
1、印制安全目標。
責任書。
關(guān)于防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。
我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),本學期,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
作為初二年級的任課教師,服從年級領導,認真完成教學任務,積極投入我校的課堂教學改革,努力踐行,做到備課認真,作業(yè)批改及時。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。
本學期以來,在領導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:。
1、由于工作能力的限制,平時的工作缺乏必要的記錄,上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度,工作不力,有負領導的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟學校的工作思路,積極配校長、副校長、年級的工作,認真實踐"課堂教學改革",與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
一年來,在王校長、田校長的關(guān)心指導下,在全體教師的大力支持幫助下,學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作,努力提高管理水平、服務水平,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室。
工作計劃。
》,辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學年度工作?,F(xiàn)將本學。
如下:
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量,才能最大限度地實現(xiàn)為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師服務,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學期,通過再學習。
崗位職責。
后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
發(fā)揚高度負責的精神,對自己的工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作,使得各項工作有條不紊地開展。
當好校長的行政助手,根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室都能做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
盡管學校辦公室做了很大的努力,本學期工作開展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強學習,拓展工作思路,瞻前性組織協(xié)調(diào)學校工作。
1、深刻領會學校工作要點,與學??傮w安排相協(xié)調(diào)。以宣傳、落實學校工作要點為重點,科學安排辦公室工作,組織落實。
2、進一步加強調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新情況、新問題,為領導決策提供依據(jù),切實做好助手,當好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
4、進一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
5、牢固樹立服務意識,大局意識,認真對群眾做好學校的。
規(guī)章制度。
和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
6、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務。
辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇十三
辦公室工作起著上傳下達,聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時也起著服務保障、監(jiān)督檢查的作用。辦公室是一個全面綜合的辦公機構(gòu),又是企業(yè)對外的形象窗口,地位是舉足輕重的。今天本站小編給大家整理了辦公室。
希望對大家有所幫助。
回望過去的半年時間,轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去。在公司領導關(guān)懷中,綜合管理部領導的準確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”目標而努力。工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,所做的工作與集團公司以及本公司的高標準、嚴要求”一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在問題:
一、工作上不積極主動。而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是要做”工作狀態(tài)。例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限。沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格。
五、缺乏創(chuàng)新意識。去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
已切實地影響到自己的本職工作,對以上幾點自身所存在問題。作為一名的公司秘書,感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,將認真總結(jié),實實在分析原因,找出存在問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長。充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作。更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際。掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高。爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“三個代表”重要思想,本著“服務到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作搞好全方位服務。
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、引此文導、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當好向?qū)?,確保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領導的服務。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務。我們想領導之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需,經(jīng)常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,從服務于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領導。
二、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面。
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現(xiàn)場服務,直至會后落實,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項。
規(guī)章制度。
配齊了檔案設施整理匯編了全部文件做到會議、活動一起結(jié)束相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔保證查有出處、拿有記錄。同時我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習進一步增強了檔案人員的業(yè)務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作受到了有關(guān)領導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設,堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。
三、改善機關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責任制度,公司領導帶頭遵守落實責任制度。比如,每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機關(guān)領導和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時,我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,有為領導提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進,大力發(fā)揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
一年來,在領導的領導和培養(yǎng)下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,積極調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步,鑒別力進一步增強,執(zhí)行力進一步強化,承受力進一步提高?,F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。
今年是我工作的第四個年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務部門,一直以來,我始終牢記"不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功"的"三不"原則,在委局領導的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項工作任務。
(一)加強學習,努力增強鑒別力。
一是加強理論知識學習。今年,主要以學習黨的十八精神為主線,分階段、分類別學習相關(guān)理論知識,全面回顧了中國共產(chǎn)黨xx屆歷次中央全會精神,全文通讀了黨的報告,自覺學習了精神輔導材料,系統(tǒng)整理了在見面會上的講話、在xx屆中國共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學習時的講話和在首都各界紀念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強,政治立場進一步堅定。
二是加強業(yè)務知識學習。業(yè)務知識,常學常新。今年,重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進行業(yè)務知識學習。結(jié)束后,我重點學習了中國共產(chǎn)黨中央紀律檢查委員會向黨的的。
和xx屆中央紀委第一次全體會議精神等,對今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎。
三是注重知識更新。要學做事,首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟觀察報》等書籍報刊雜志,努力避免知識老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識、增加智慧、增強本領,視野和思路得到進一步開闊。
(二)認真履職,不斷強化執(zhí)行力。
今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中,我努力做到"不讓領導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作,我認為主要有以下幾個特點:
第一,在計劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務、會務保障、接待考察等工作共計30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內(nèi)容,我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式,使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領導甚至區(qū)委區(qū)政府主要領導都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務,在這項工作中,我作為組織者之一,在委局領導的領導下承擔了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動會當天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔著協(xié)調(diào)各方、服務全局的重要職責,僅僅是當天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。
第三,在落實上注重有力。今年,在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實,尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,保持了密切溝通,提前給予了答復,受到了各方好評。
第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息??梢哉f,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領導批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋,反饋必有聲。"。
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些希望,但是,實事求是地說,與領導的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進一步歷練,在工作的方式上有待進一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整??傊?,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠、不敢懈怠。
(三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。
一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認真分析,及時進行自我加壓,主動查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施,努力保持精力的充、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路。
20xx年,對于我個人而言,機遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此,對于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下"四點",實現(xiàn)以點帶面,尋求自我突破。
一是找準切入點。無論做什么事情,都有個找切入點的問題。切入點找到了,找準了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準備以月度總結(jié)為切入點,以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解,以達到督查督辦的目的。
二是把握著力點。著力點,顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點"開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。
三是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是"人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新。"辦公室工作,任務繁雜,頭緒眾多,要想實現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會務組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點。
四是激活興奮點。常言道"興趣是最好的老師"。時間長了,每一個人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候,如何在平時的工作中,有效激活自己的工作興奮點,對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇十四
一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了工作任務,取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強化服務意識。
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W服務的`工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員執(zhí)行學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和學生做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項工作的順利進行。
三、強化責任意識,工作落實到人。
辦公室工作能否高標準的完成,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇十五
20__年,城建交通辦在金剛鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,本著“團結(jié)勤奮、求實創(chuàng)新、立足本職、服務群眾”的工作理念,緊緊圍繞年初鎮(zhèn)黨委、政府制定的工作目標和要求以及分配的工作內(nèi)容和交辦的中心工作為重點,全辦人員精誠團結(jié),務實奉獻,各項工作取得較大的進步,現(xiàn)將一年來的工作簡單總結(jié)匯報如下:
一、合理分工,完善各項規(guī)章制度,打造良好工作團隊形象。
1、嚴格遵守鎮(zhèn)黨委、政府制定的各項規(guī)章制度,全辦人員做到按時上、下班,有事請假,不遲到不早退。
2、全面落實機關(guān)干部工作作風的“八項規(guī)定”,嚴肅工作紀律。外出人員在為建房現(xiàn)場踏勘及放線定樁等服務時,從不索拿卡要,不得接受服務對象宴請,合理安排工作時間,辦完事回政府食堂就餐。
3、開源節(jié)流,嚴肅財經(jīng)紀律配套設施費、服務費收取嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,杜絕收錢不開票或開白條現(xiàn)象發(fā)生,統(tǒng)一使用財政所正式票據(jù),做到收費明白清晰。
4、分工明確,各就各位。面對本辦人少事多的現(xiàn)實情況,立足本職工作,按照年初本辦統(tǒng)一分工,全辦人員奮力拼博,各就各位,努力將各項職能工作做得更好。
5、完善辦公室內(nèi)部管理制度。今年我辦的日常管理事務眾多,規(guī)劃管理、建設管理、交通項目建設、交通規(guī)劃、車輛超載及超限執(zhí)法、農(nóng)村危房改造、市政設施維護和維修、拆違控違、新型墻材推廣等方方面面。面對繁雜的管理職能和眾多的工作,我辦從制度上完善著手,制定規(guī)范管理目標、從制度上管人和管事。
二、城建交通各項工作中取得的主要工作實績。
規(guī)劃建設管理工作和交通管理工作,以服務群眾為基礎,從小細節(jié)入手,加強與上級主管部門的協(xié)調(diào)和對接,及時落實上級規(guī)劃、建設、交通、公路等業(yè)務部門的新的政策和精神。一年來,做了以下幾件實事:
1、嚴格規(guī)劃審批程序、搞好規(guī)劃建設服務工作。經(jīng)濟的高速發(fā)展,面對群眾的守法意識和維權(quán)意識的加強,用地的行政審批許可責任重大。今年我鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)共審批私人建設76宗,單位項目1宗,未出現(xiàn)一宗有審批違規(guī)的行為,維護了金剛總體規(guī)劃的嚴肅性和權(quán)威性。每一宗私人或單位審批項目辦結(jié)后及時歸檔,規(guī)范化管理保護好了服務對象的合法權(quán)利和利益。面對金剛大道開發(fā)區(qū)的規(guī)劃管理我辦制定出了一套完善又切合實際的管理程序,同時為更好的服務群眾。
2、規(guī)范整頓集鎮(zhèn)建設用地規(guī)劃和建設管理,為新一輪集鎮(zhèn)開發(fā)作打好基礎。一年來,查處違法房用地26宗,下達停工通知書28份,并將全鎮(zhèn)10余個具有村級規(guī)劃的居民聚居點建房納入規(guī)范化管理體系中,嚴格村鎮(zhèn)建房審批程序,規(guī)范土地市場,為新一輪集鎮(zhèn)開發(fā)作好鋪墊。
3、解決了金剛鎮(zhèn)集鎮(zhèn)開發(fā)國土、規(guī)劃手續(xù)的歷史遺留問題,受到群眾的好評。主要針對金聲街、李畋北路、綠洲路等鎮(zhèn)政府開發(fā)項目用地手續(xù)的遺留問題,已于20__年3月得到以全面解決,共計辦理國有土地手續(xù)174宗。同時在遺留用地手續(xù)規(guī)劃工程及建設報建手續(xù)不完善的現(xiàn)狀,我辦主動與上級主管部門對接和反映問題爭取簡易程序辦理。
4、今年是__市政府拆違控違提出更高要求的一年。根據(jù)__市拆違控違辦的要求今年我鎮(zhèn)拆違分配的指標是12600平米。我辦在規(guī)劃審批時嚴格落實上級拆舊建新的原則和要求,規(guī)范辦事規(guī)程。同時組織了多次小型的拆違行動,違建和土地私下交易的得到了有效的遏制,共計全鎮(zhèn)拆違13600平方米,圓滿的完成了市級主管部門交辦的任務。
5、及時向鎮(zhèn)政府反饋群眾的訴求建議,組織落實市政設施維護和維修。今年共組織維修集鎮(zhèn)破損路面1560平米,改造和疏通下水道共計300米,路燈維護4次,協(xié)調(diào)維修給水設施5次,對鎮(zhèn)府前廣場及匝道進行全面升級改造和大修。
6、金剛鎮(zhèn)“十三五”農(nóng)村交通規(guī)劃科學編制,規(guī)劃交通項目建設如期、如數(shù)、如質(zhì)完成。今年交通項目建設繁多,完成主要的建設項目有金剛鎮(zhèn)危橋改造4座、金剛至石霜公路大修工程、金剛石霜管養(yǎng)示范路、旅游環(huán)線養(yǎng)護、李畋村級公路大修工程。
7、公路超載超限治理工作卓有成效。完善機構(gòu)堅持源頭治理的原則,成立鎮(zhèn)村兩級護路隊伍上路執(zhí)法,建立常態(tài)化的治超執(zhí)法巡查機制,確保了人民群眾生命和財產(chǎn)的安全。組織了一次大規(guī)模的超載車輛拆圍板專項行動,取得了較大的反響,引起了媒體的關(guān)注,得到了群眾的好評。
8、明確了專人負責危改工作,保證了該項工作的系統(tǒng)性和準確性。成立專門班子,嚴格程序,確定對象,檢查公平、公正、公開的原則,規(guī)范補助對象的審核和審批程序,實施中加強對24戶建房戶的跟蹤監(jiān)督,同時為危房戶建房設計、施工等方面進行有效的服務。目前,所有的危建戶已全部竣工。組織了全鎮(zhèn)村組危改專干和危改戶業(yè)務和相關(guān)政策的學習,確保了該項工作的公平和公正。
9、金剛大道開發(fā)兩廂土地摘牌、規(guī)劃報批、土地報批工作,金剛金灣農(nóng)貿(mào)市場、以及金剛擬建設項目的規(guī)劃和土地報批工作。
10、及時完成鎮(zhèn)政府臨時抽調(diào)參加的各項中心工作。
今年以來,全市水務系統(tǒng)把崗位責任目標作為總抓手,進一步統(tǒng)一思想、明確任務、大力推進各項水利工作的改革和發(fā)展,較好地完成了20__年工作任務,為全市工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟社會發(fā)展提供了有力支撐。
一、重點工作完成情況。
(一)農(nóng)村水利工作。
小型水利工程改造提升:小型水利工程改造提升為跨年度冬春修工程,省里要求到年底小型水閘要完成70%,其余項目要完成80%。省水利廳下達我市20__-20__年度任務為更新改造小型泵站1616千瓦,新建加固小型水閘108座,改造中型灌區(qū)4萬畝,擴挖塘壩1714面,清淤河溝682條,新建和修復機井8216眼,改造末級渠系17。11萬畝。截止到12月底,全市已完成建設小泵站1745千瓦、小水閘106座、中小灌區(qū)4萬畝,塘壩1721個、河溝675條、機電井15430眼、末級渠系42。5萬畝,共完成建設資金6。9億元。我市在全省第二十屆"江淮杯"競賽評比中獲二等獎3個,獲獎縣區(qū)為__區(qū)、__縣、__縣,市水務局連續(xù)5年獲得優(yōu)秀組織獎。
農(nóng)村飲水安全工程:今年省發(fā)改委、水利廳、財政廳下達我市解決96。62萬農(nóng)村居民和2。88萬農(nóng)村學校師生的飲水不安全問題。共下達我市各縣區(qū)資金4。92億元。任務量全省各地市最大,約占全省五分之一。截至10月底,全市開工建設水廠61處全面完工,共完成投資4。9億元,建設進度全省領先,位于第一等次。
(二)小型農(nóng)田水利工程管理體制改革。
我市小型水利工程管理體制改革全面啟動,全市有74鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展管理體制改革工作,已發(fā)放所有權(quán)證、使用權(quán)證及管護責任書12萬份,受益人口達280萬人,管護耕地面積438萬畝。
(三)水利重點工程。
20__年實施重點水利項目共3項,計劃投資16858萬元目標任務14616萬元,實際完成投資16438萬元,占年度目標任務的112%。其中中小河流治理工程:__縣五道溝、武家河、包河,__縣北淝河中小河流治理工程完工,__區(qū)小洪河、洮河完成疏浚工程;病險水閘除險加固工程:__縣芮集閘、__縣周寨閘除險加固工程完工;淮河流域西淝河等沿淮洼地治理應急工程完成了省廳要求年度任務目標。
(四)防汛抗旱工作。
一是認真開展汛前檢查,要求各地針對汛前檢查存在的問題整改落實到位。二是加強防汛抗旱能力建設。做好防汛抗旱物資儲備,其中市級安排防汛抗旱物資108萬元。完成市-縣視頻會商系統(tǒng)建設,召開多次視頻會議,效果良好。三是認真做好防汛抗旱工作。6月23~30日全市發(fā)生暴雨及大暴雨,超過200毫米降水的鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有49個,針對近期強降雨過程,市防指靠前指揮,適時調(diào)度水利工程,加強防汛預報、預警工作,取得了防汛工作的勝利。
(五)水生態(tài)文明建設。
一是積極探索河湖管護體制機制創(chuàng)新試點工作。__縣入選全國第一批河湖管護體制機制創(chuàng)新試點縣,啟動了以落實管護主體、明確管護責任、解決管護經(jīng)費為重點內(nèi)容的創(chuàng)新試點工作。__縣及時開展了河湖管護的摸底調(diào)查,編制出切實可行的實施方案,8月份獲得水利部批準。目前,已完成調(diào)查摸底工作。二是認真落實"河長制"等管理責任機制,扎實開展"三線三邊"水環(huán)境綜合整治工作。據(jù)統(tǒng)計,20__年以來,全市共投資4076。88萬元,綜合整治河道12條,長281。6公里,治理亂傾倒各類垃圾1。15萬噸,治理違章建房88間,治理亂建碼頭19處,治理攔河漁網(wǎng)407處,全市河道沿線城鄉(xiāng)人居水環(huán)境有了進一步改善。
(六)水政水資源工作。
一是做好取水許可工作,"取水要論證,用水須許可",抓好取水戶的摸底調(diào)查和分類造冊工作,全市共摸底排查了經(jīng)營性取用水戶370多家,全市新辦理水資源論證和取水許可手續(xù)的企業(yè)用水戶有20余家。二是推進好水計量和遠程監(jiān)控工作,市水務局委托省水科院編制市級取用水計量監(jiān)控系統(tǒng)建設,20__年底已全面完成建設任務??h(區(qū))利用農(nóng)村安全飲水遠程監(jiān)控平臺建設同步進行取用水戶的計量及在線監(jiān)控安裝工作。三是狠抓水資源費征收,20__年度共征收1000余萬元,較去年的432萬元,有大幅提升。四是落實用水總量和用水效率控制紅線,及時分解下達了20__年各縣區(qū)的用水計劃指標、各用水戶的用水計劃并嚴格落實。五是對非法采砂始終保持高壓嚴打態(tài)勢。20__年,查獲非法采砂船舶141艘,拆除沒收采砂機具177臺套。七是開展了對城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的自備井用水整治工作。對摸底排查出的城區(qū)1067家自備井,分類下發(fā)了限期整改通知書和水資源費征收通知書。目前,已有235家單位安裝了計量設施、9家單位封閉了自備井、311家單位繳納了水資源費。
(七)引江濟淮段工程前期工作。
引江濟淮工程可研報告經(jīng)水利部審查通過后上報國家發(fā)改委;發(fā)改委已委托中咨公司進行評審。12月26日,環(huán)保部環(huán)境影響評價報告評審專家赴我市實地查勘。我市積極配合做好工程查勘和環(huán)境影響評價等工作。
(八)城區(qū)水系貫通工程。
市政府計劃20__年開工建設水系貫通控制工程中的鳳尾溝涵、建安路閘、亳菊路閘、亳蕪大道閘和牡丹路橡膠壩等5座閘(涵),即"一涵四閘"工程,已全部開工建設;宋湯河四期工程已基本完成建設任務;宋湯河五期工程已完成施工招標工作,施工單位已確定,施工監(jiān)理單位已抽取,正積極推進征地拆遷工作,計劃20__年元月進場開工建設;鳳尾溝二期工程已完成施工招標工作,施工單位、施工監(jiān)理單位已確定,正積極推進征地拆遷工作,施工單位已進場進行施工準備工作。按市政府要求,積極推進控制工程其他新建涵閘的前期工作。
二、存在問題。
一是攔蓄水工程攔蓄能力不足,過分依賴地下水,對利用地表水灌溉的重視程度不高。二是農(nóng)田灌排系統(tǒng)還不夠完善,小型水利工程配套設施相對不足,地不通溝、溝不通渠,"最后一公里"問題還沒得到全面有效解決。三是小型水利工程管理體制改革總體進展不平衡,還存在管護責任和經(jīng)費落實不到位,"二證一書"發(fā)放沒有全面開展,工程管理效果不明顯的現(xiàn)象。四是農(nóng)村飲水安全工程還沒有實現(xiàn)全覆蓋,供水水質(zhì)及供水保障率有待進一步提高。五是水資源管理有待進一步加強。由于受重建輕管的影響,有些地方還沒有把最嚴格水資源管理制度落實工作放到應有的高度,對取水戶規(guī)范管理水平不高。
三、水利發(fā)展面臨形勢。
20__年,全市水務局系統(tǒng)要全面貫徹落實黨的十八屆三中、四中、五中全會精神和中央興水惠民決策部署,以新時期水利工作方針為統(tǒng)領,以改革創(chuàng)新為主線,以夯實基礎為目標,以補強短板為重點,大興農(nóng)田水利,確保組織發(fā)動、政策落實、資金投入、責任措施四個到位,努力實現(xiàn)建設進度更快、工程質(zhì)量更好、綜合效益更高、發(fā)展活力更強。重點抓好以下工作:一是加強農(nóng)田水利設施建設與配套。二是抓好防汛抗旱薄弱環(huán)節(jié)建設。三是加快重大水利工程建設。四是實施農(nóng)村飲水安全鞏固提升。五是深入開展水生態(tài)文明建設。六是不斷深化水利改革創(chuàng)新。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇一
新的學期,新的挑戰(zhàn),面對各種繁瑣而復雜的工作,我們沒有畏懼,更多的是飽滿的熱情與信心,相信只要始終堅持以“求真務實、多干實事”為原則,以“您的滿意,我的責任”為宗旨,就一定能把辦公室的工作做得有聲有色。在院團委的關(guān)心和領導下,院團委辦公室根據(jù)其工作職能在總結(jié)學期工作經(jīng)驗的同時再結(jié)合本學期的實際情況制訂計劃如下:
一、立足常規(guī)工作,深入同學,擴大資源來源,提升辦公室工作質(zhì)量。
1、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務。
3、對每周一次的例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定。
4、重新制定并且完善辦公室的各項規(guī)章制度,特別是對財務管理制度與院團委各部門的考核制度的補充和修改。
6、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系。
7、繼續(xù)完善和發(fā)展一分錢基金會,擴大幫助面積。
二、活動總結(jié)。
1、對每次活動進行考勤,建立起一套完整的檔案管理機制,建立起每個學生會部門、每個干事的考勤檔案制度,確保學生會的各項評優(yōu)、評獎活動有據(jù)可依。
2、收集各部門的工作計劃與工作總結(jié),交于團委老師,審查后存檔。
3、妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結(jié)以及相關(guān)院團委學生會的所有資料,做好期末存檔工作。
以上是學生會辦公室本學期的工作計劃,辦公室盡己所能,作好本職工作。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇二
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。下面是小編搜集整理的公司辦公室。
報告,歡迎閱讀。
年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務,促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,即為領導、所屬企業(yè)和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標。
責任書。
要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當好服務員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認真履行了部門各項職責。
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成。
調(diào)研報告。
4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。
1.文字服務工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數(shù)文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結(jié),有效地提高了公文的運行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過對各部門的多次反復提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準確,標注基本規(guī)范,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,辦公室也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓,深刻解剖自己,總結(jié)工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進了相關(guān)部門開展工作,收到了很好的效果。
5.扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松,按照既定計劃,完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時,辦公室重點抓了以下工作:
1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào),努力調(diào)動各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計劃順利進行,各種設施設備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學化和規(guī)范化,辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據(jù)此提出了科學合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存*21個品種、437箱,按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元,減少了損失。目前在樣品*的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學安全,發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作,對原紅球俱樂部的物資進行了清理,通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置,避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,調(diào)動了職工的積極性。
辦公室工作是時間性和服務性極強的工作,任務繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學習抓得不緊,特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠,缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學習的積極性,滿足于忙事務、抓事務,放松了對自己知識的充實,對政治的敏銳性不夠。
2.內(nèi)部基礎管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計劃不具體。
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時也是重要的形象窗口之一,擔負著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn),首先依賴于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
1.強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進公司正常、高效運轉(zhuǎn)。
2.推進辦公自動化建設。年,公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標要求,努力推進公司辦公自動化建設。
3.加強調(diào)研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動,抽出時間和人員,開展為領導決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務的職能。
4.強化辦公室內(nèi)部管理,嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛?cè)藛T的管理,嚴格駕駛操作行為的規(guī)范,對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。
5.認真履責,全面完成責任目標。進一步強化辦公室的基礎管理,保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保全面完成部門目標責任。
20xx年,公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關(guān)各項工作,確保各項業(yè)務的正常運行?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
檔案管理:依據(jù)工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作,應業(yè)主或招標代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號文件158份,接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據(jù)實際情況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確,體現(xiàn)了機關(guān)作風的嚴謹性。網(wǎng)絡是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護好網(wǎng)絡良好的運行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結(jié)合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關(guān)相關(guān)部門,從財務、技術(shù)、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件。
應急預案。
的編制。
業(yè)務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據(jù)施工情況,分別在不同時期,召開各種業(yè)務交流會,以會代訓,使公司內(nèi)部相同業(yè)務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務水平。通過采用會議這種形式,對公司運行的。
規(guī)章制度。
進行審議,對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
相對于機關(guān)各業(yè)務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
在每周周五,利用一個小時左右的時間,召集機關(guān)部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設,通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎上,細化人員的業(yè)務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調(diào)查研究,著重對各項目情況進行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇三
回顧2010年上半年的工作,我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習,工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一:辦公室日常工作:
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個公司的服務窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項工作朝著目標前進的中心,任務艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務性工作,自我強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務的準確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二:食堂:
沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當之處,立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領導所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學到了很多,學到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結(jié)論。
對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實與合作的團隊。
三:物業(yè):日常監(jiān)督管理工作。
對于我來說是一個全新的工作領域,物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務的形象窗口,是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務的局限性,對日常投訴處理,基礎設備的維護,環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務不多的情況下,應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確,也為明年交房打提前亮,做好前期服務準備。
時反饋,簡單的維護、維修把控在一個工作日之內(nèi),爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
:安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理,應在對外來人員,轄區(qū)外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。
:加強學習、培訓、提高服務水平。
積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務,熱愛工作,認真落實到實際當中。
四:客服。
1:在明年緊張的交房前期預備當中,客戶服務中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,正在積極建立與初步實施當中,以客戶為中心,不斷思考,改善業(yè)務流程,熟悉各項服務程序,學習理論知識、規(guī)范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細致的服務理念。
以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中,會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五:存在問題。
一個人有缺點并不可怕,如果不能及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,我發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結(jié)中成長。正如我管理經(jīng)驗不足,管理的創(chuàng)新太少,文書方面表達欠缺,管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的初級階段,對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。共2頁,當前第1頁12通過總結(jié),我有幾點感觸:其一,是要發(fā)揚團隊精神;其二,是要學會與部門、領導之間的溝通;其三,是要有顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發(fā)展,受外界大環(huán)境壓力的情況下,對我提出了更高的要求,“逆水行舟、不進則退”。加強自己的學習來適應這個優(yōu)勝劣態(tài)的市場競爭環(huán)境。在2010年下半年的工作中,面對新的挑戰(zhàn),必須解放思想,實事求是,發(fā)揚與時俱進的工作作風。在2010年下半年必將是公司更為騰飛的半年,更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員,我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中,時間是公平的,我將好好利用這時間認真學習理論業(yè)務知識,掌握必門專業(yè),使自己的工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展、壯大做出自己應有的努力。
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薦小學語。
文
教
研
組
工
作
總
結(jié)
上半辦公室工作總結(jié)報告篇四
本學期,xx職業(yè)技師學院護理系學生會辦公室在院系學生會的協(xié)作、主席團的支持和院學生會各部門的團結(jié)合作下,取得了豐碩的工作成果。
辦公室本著校學生會“修身、踐行、篤學、強能”的原則,以充分發(fā)揮“學生之家,干部之校,師生之橋”的職能為目標,切實履行職責和義務,出色的完成了本學期的工作計劃,并在延續(xù)優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎上積極進取,使辦公室這個組織及其成員不斷成長。
一、基礎工作的定型。
根據(jù)之前工作經(jīng)驗和積累及本學期在工作中的完善,審批、計算機和文檔三組的工作都已較為成熟。
1、審批組的職能得到了明確;。
2、計算機組協(xié)助其他部門完成了日常工作。例如:將部門信息電子化存檔、打印日常工作表格等。
3、文檔組妥善的將工作文件存檔,對各部門的工作資料進行收取、整理、裝訂、存檔。
4、各部門日常的購買工作得以既優(yōu)質(zhì)又保證效率的進行;。
5、辦公室日常值班工作有序進行,并建立起了簡單工作專職專能,在復雜工作重互相幫助、團結(jié)協(xié)作的工作作風。
二.思想得以灌輸。
1、辦公室成員負起各自的職責,將每個環(huán)節(jié)工作做的盡善盡美;。
2、灌輸了:一個部門就是一個小家庭的思想,在工作中團結(jié)有愛,互幫互持是必需的;。
3、灌輸了:工作要做就要盡力做,做到更好,因為沒有最好。
三、日常事務的完善。
1、有效有定性的完成報紙的領取的工作,例如:領導報紙、報欄報紙及河南日報;。
2、信息管理的規(guī)范性。
3)收集各部門的工作計劃與工作總結(jié),審查后裝訂存檔;。
5)作好學生會各項活動的記錄。在各部組織活動后,將活動資料保存,使各項活動有案可稽。
3、每周日下午五點半到院學生會開會,領取系部考核情況,并及時公布。
4、對每兩周兩次的例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定。
四、工作能力的強化。
因人而宜,因事而宜。在具體開展工作的同時,因人因事調(diào)節(jié),讓每個人找準適合自己發(fā)展的位置,保證了各項工作的順利開展,在分配任務時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題,做到有工作時人人參與,人人的能力都得以鍛煉,以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡,最終充分發(fā)揮我們團隊的力量。
五、不足。
在不斷的工作中我們十分注意暴露出的不足。在辦公室出色的工作成果背后仍有許多不足有待發(fā)現(xiàn)和改正。如由于某種原因,辦公室日?;顒虞^少,所以我們會加以提高成員的活動鍛煉。另外我們?nèi)砸e極的向其他部門學習,取長補短,在合作中提高自身,以求在以后的工作中有更出色的表現(xiàn)。
總的來說,本學期辦公室完成了工作計劃,在工作中取得了一定的成績,在工作中汲取了經(jīng)驗,彌補了不足。我們堅信,在院學生會、主席團的支持、各個部門的默契配合以及辦公室所有成員的不斷努力下,我們會一如既往的向前發(fā)展,克服困難,挑戰(zhàn)自我不斷創(chuàng)新,為濟源職業(yè)技術(shù)學院和我院學生會發(fā)揮全力,寫下更輝煌的篇章!
xx年12月。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇五
今年來,辦公室在黨委的正確領導下,努力學習實踐科學發(fā)展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下:
一、政務工作。
(一)規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會議服務。
年初以來,辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實;其次,加強了對文件內(nèi)容的把關(guān),做到內(nèi)容完整,合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份,其中上行文17份,下行文1份。
會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調(diào)了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,細分了工作內(nèi)容。第一扎實做好會前的各項準備,為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道,及時上報信息。
為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學習實踐活動簡報1篇,為上級領導及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待。
為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質(zhì),學習檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。
信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下,及時成立了信訪工作領導小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
(四)提高保密意識,做好__。
為做好__,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾責任書,并做到涉密計算機專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財務工作。
嚴格執(zhí)行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批權(quán)限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
三、其他工作。
半年來,我們堅持為領導服務、為機關(guān)服務、為職工服務的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結(jié)、報表等材料,保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展。
四、存在的問題和不足。
半年來,辦公室工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責任心、事業(yè)心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重實效等。
在下半年的工作中,我們辦公室將在領導的正確帶領下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇六
2010年春期辦公室在校領導的關(guān)心指導下,在各處室的大力支持幫助下,緊緊圍繞學校中心工作,結(jié)合部門工作職責和工作計劃,服務大局開展工作,努力提高管理水平、服務水平,努力發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務職能,克服人手少、力量相對薄弱的困難,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用?,F(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下:
一、扎實開展黨建思想政治工作。
學習貫徹黨的十七屆四中全會精神,落實《關(guān)于推進學習黨組織建設的實施意見》,以“辦人民滿意教育、促學校內(nèi)涵發(fā)展”為主題重點,精心制訂并組織實施全校黨建思想政治工作計劃,大力推進黨的基層組織建設、加強黨員的發(fā)展管理和黨員干部黨風廉政建設、加強黨員教工的政治學習和教育,為推動學校各項工作落實提供有力的思想保障:
(1)認真組織實施黨校組理論學習。深入學習“三個代表”重要思想,貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持黨小組理論學習制度。共組織了“深入學習黨的十七屆四中全會精神”、“辦人民滿意教育,促學校內(nèi)涵發(fā)展”、“加強黨風廉政建設,切實提高黨員干部的廉潔自律意識”、“慶祝建黨89周年”、“構(gòu)建全區(qū)和諧教育工作會議精神“等六個專題的學習研討。
(2)扎實開展黨員、教工的政治學習。上半年,根據(jù)學校年初制定的計劃,組織開展了“辦人民滿意教育、促學校內(nèi)涵發(fā)展”的系列活動。邀請理工學院教授作題為《堅定不移發(fā)展社會主義民主政治》的精彩報告,學習了黨員干部應具備的幾種能力;組織開展“我心中的黨組織”黨支部活動,組織教職工觀看電影《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》;組織全體教工外出考察學習先進教學經(jīng)驗,組織離退休老同志民主座談會;深入開展“向歷史探求智慧”的專題討論,回顧學校的曲折發(fā)展史,以事實為依據(jù),總結(jié)提煉發(fā)展特點,探求發(fā)展規(guī)律;廣泛發(fā)動黨員群眾為學校事業(yè)的發(fā)展獻計獻策。通過開展主題教育,充分發(fā)揮了全校教工聰明才智,為學校今后發(fā)展獻計獻策,同時增強了全校教工工作熱情、服務意識和管理水平,提高工作效率、服務效能和辦學效益。組織黨員教師開展思想政治學習,提高教職工政治覺悟。此外,充分發(fā)揮網(wǎng)絡、櫥窗、廣播以及“兩課”講壇、等渠道的宣傳作用,向廣大學生宣講黨的十七大精神,努力營造積極向上的輿論氛圍。
(3)大力推進黨風廉政建設。認真學習胡錦濤總書記在中紀委第二次會議上的講話,以及市、區(qū)教育局紀委反腐倡廉會議有關(guān)精神,全面貫徹落實黨風廉政建設責任制。認真制訂學校黨風廉政建設工作計劃,明確工作內(nèi)容。堅持教育、制度、監(jiān)督三者并重,加強廣大黨員干部的法制教育、紀律教育和道德教育,組織全體黨員教工進行集中學習,觀看法制教育片。積極推進廉政文化進校園,努力營造廉榮貪恥、和諧向上的校園氛圍,切實提高廣大黨員干部的廉潔自律意識。開展不定期輿情分析,貫徹落實教育局黨委《關(guān)于在學校建立健全反腐倡廉制度的意見》,查漏補缺,健全有關(guān)制度。
(4)切實加強黨的基層組織建設。按照“堅持標準,保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,積極慎重做好師生黨員的發(fā)展工作。從積極撰寫入黨申請書的教職工中選出三名思想覺悟高,素質(zhì)好,業(yè)務強的中青年教師,發(fā)展為入黨積極分子培養(yǎng)對象,參加黨校培訓。
在文字工作上,隨著學校事業(yè)發(fā)展,辦公室的文字工作量十分繁重,而工作力量又相對不足,但我們迎難而上,利用夜間及節(jié)假日時間加班加點,扎扎實實做好文字工作。在工作中,認真貫徹黨支部、校委會意圖,抓好黨建思想工作計劃、黨風廉政建設計劃、學校工作計劃、工作總結(jié)、事業(yè)發(fā)展報告、會議報告、學校校長參加旗下講話、工作匯報、廣播操競賽、“六一”文藝匯演、安全月活動等有關(guān)活動的講話材料,掛牌儀式所有領導的講話材料,計劃生育目標管理責任書、綜合治理目標管理責任書、治理亂收費目標管理責任書和上級部門所需要的報告等等文字材料的起草工作。一學期來,學校行政發(fā)文和各種材料80余件。在文字工作中,我們盡了最大努力做好起草和審核把關(guān)工作。以精益求精的工作態(tài)度,認真規(guī)范,盡量不出差錯。
在宣傳工作上,堅持圍繞學校的中心工作,從提升學校的知名度,推進學校招生辦學的宗旨出發(fā),加強宣傳工作力度,取得了一定的成績。一學期來,我們建立了學校校報編輯部,創(chuàng)辦了《校內(nèi)簡訊》特刊;配合有關(guān)部門處室,進行各種活動的拍攝、拍照工作;積極參加教育局組織的系列活動,及時做好相關(guān)征文、材料的報送工作;加強與媒體溝通,配合學?;顒舆M行宣傳,在動態(tài)信息的報送上,向全區(qū)教育動態(tài)報送信息100余條,刊登6條。向南陽日報、南陽晚報等新聞媒體報送信息3條,刊登3條,有力地宣傳了我校得辦學水平和師生的精神風貌。此外,積極參與校園文化建設,積極利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合學校各類活動開展,宣傳學校辦學成果,營造良好的校園氛圍。
三、會議活動組織和接待工作。
2010年,承接了區(qū)教體局學區(qū)性的現(xiàn)場會議2個,會議規(guī)模均在10人以上,另有大量的小型會議和學校會議。在會議活動的經(jīng)辦過程中,我們能事前精心制訂方案,報學校領導審核并嚴格執(zhí)行,在兄弟處室的大力配合支持下,利用我們多年積累的工作經(jīng)驗,以精簡高效的工作作風和細致周到的安排組織為與會者留下良好的印象。
在接待工作上,由我校接待來訪教育局等上級部門領導檢查和兄弟學校來訪客人百余人次。我們始終以學校形象為重,熱情接待,真情服務,負責接待工作的同志放棄很多假日休息時間,不辭辛勞做好客人的迎來送往。
四、管理、督查、協(xié)調(diào)工作。
一是推進制度建設。從推動學校管理工作制度化、規(guī)范化、科學化出發(fā)。參考了上級有關(guān)文件以及兄弟學校的制度,會同有關(guān)部門制訂了學期,教職工考勤制度、績效工資實施方案、教師量化積分管理辦法、教職工聘任方案等制度,制定了學校職能部門處室職責和工作人員職責,完善了組織機構(gòu)和程序規(guī)范,防患于未然。配合有關(guān)部門做好學校網(wǎng)絡信息安全管理制度的制訂發(fā)文工作。
二是加強設施、設備管理。
加強對學校印章、文印設施、會議室、接待室的管理,明確專人管理,嚴格使用程序,確保相關(guān)設施的安全和正常為教學、辦學以及會議使用。
2、加強師德建設,教育廣大教職工樹立以德修身,以德育人的理念。制定了教職工聘任方案、考核制度、職評方案、評先辦法,著力提升全體教師的整體素質(zhì)。
三是密切聯(lián)系群眾。
注重一線調(diào)研,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實地向領導反饋信息,并對各種動態(tài)進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據(jù),當好參謀助手,服務校長決策,并向教職工及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。
四是努力開展工作督查和協(xié)調(diào)。
組織、協(xié)助安排學校重大會議、行政例會,列席每周的校務會、教師例會,認真做好會議記錄,并根據(jù)校領導的指示,開展黨務、行政、管理等方面的工作協(xié)調(diào)和督查,排定學校每學期期末和假期安全值班工作安排,認真落實“以人為本,依法從嚴治校”的管理理念。立足全局,注重與政教、教務、總務等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保學校整體工作正常有序地進行。起好辦公室上情下達、下情上達的橋梁紐帶作用。
五、舉行學校掛牌儀式的全部籌備工作。
根據(jù)校領導的指示,我們參考了十七中揭牌儀式的有關(guān)方案,結(jié)合我校實際情況,制訂了三十三小學掛牌儀式工作初步方案。在校領導的關(guān)心支持下,成立了校慶工作小組、領導小組、協(xié)調(diào)小組、安全保衛(wèi)學生組織組、后勤保障組、嘉賓接待小組、設備調(diào)試組,落實了人員組成。撰寫了各位領導的講話發(fā)言稿,并先后召開了專題會議商議掛牌工作的具體事宜。各工作小組在詳細的周密安排下,工作按計劃順利開展,圓滿完成掛牌儀式工作,取得良好的社會效果,受到上級和周邊群眾的一致好評。
1、職稱評定工作:認真做好了教職工職評工作和調(diào)薪工作。高質(zhì)量地完成了教職工職務晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任、辦證以及教職工職務晉升工資、薪級晉升工資、教齡晉升工資等一系列繁瑣而細致的工作。
2、檔案管理工作:完成了各項活動有關(guān)資料的收集、歸檔等工作;完成了08各項考核填表、上報工作;完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、歸檔工作,以檔案歸檔的新標準整理我校多年未整理的檔案,使學校檔案管理工作走向科學化、規(guī)范化。
3報刊征訂、訂閱、收發(fā)工作。完成了上級交給的黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
4認真做好了上級領導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。2010年是學校社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年。為保障這些接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦,辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、擬定宣傳標語等各個環(huán)節(jié)加強組織協(xié)調(diào)。成功協(xié)調(diào)了村干部座談會、教師節(jié)座談會、首屆青年教師讀書論壇、退休教師座談會、報告會等。
5做好考勤的周匯總和公布、期匯總的工作。
6、做好其他各種臨時工作。
七、工作中的不足。
反思辦公室一年來的工作,盡管我們?nèi)w同志付出了艱苦的努力,但工作中的失誤和不足仍然存在。客觀上,辦公室人手緊、力量相對較弱,而事務性的工作又相當繁雜,頭緒多,所以常常陷入忙于應付的局面,而對政策性的思考和全局工作協(xié)調(diào)投入的精力不夠,感覺上有一種“忙忙碌碌干一年,總結(jié)起來沒啥化頭”的滋味。主觀上,我們有時候事務性工作一多,就有些心浮氣躁,在對教師們服務時態(tài)度不是十分好,容易引起其他同志的誤會。
八、工作中的反思及努力方向。
1、進一步加強調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新情況、新問題,為領導決策提供依據(jù),切實做好助手,當好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
3、進一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4、牢固樹立服務意識,大局意識,認真對群眾做好學校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
5、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務。
6、努力改善教職工的辦公與學習環(huán)境,發(fā)揮教師工作的積極性、主動性。
7、進一步努力做好公務、晉級、調(diào)薪、文秘、人事、宣傳報道、文件檔案管理、接待等日常事務工作,打造高效、有序、潔凈、詩意的辦公環(huán)境。
辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我校的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇七
轉(zhuǎn)眼來一年九這樣過去了,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在新福這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20__年5月14日來到新福服務中心。
為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,本人自愿承諾以下幾點:
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是新福物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3.撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4.當業(yè)主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
5.做好鑰匙的進出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準確、無遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn),上院物業(yè)管理處從20__年6月份開始籌備至7月份管理處成立。到現(xiàn)在算下已經(jīng)半年時間了,感謝公司上下對我的認可和幫助,從開始籌備時的一人到現(xiàn)在一支擁有15人的團隊,心中感慨萬千,能克服種種困難,頂著壓力一步步摸索著走來,雖然辛苦也很累,但看到我和我的團隊并肩走過的路,看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī),我感到由衷的高興,因為這也是我們育強地產(chǎn)這個大家庭團結(jié)一心、共同努力的結(jié)果。年尾將至,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作簡述。
1、根據(jù)項目實情完成物業(yè)組建可行性報告書。
2、對報告書進行多次會議論證修正后,布置具體工作。
3、整個項目物業(yè)費進行多次測算做合理定價。
4、與綜合部協(xié)調(diào)進行物業(yè)人員招聘。
5、組織新人進行系統(tǒng)物業(yè)知識培訓。
6、帶領客服與工程新人進行現(xiàn)場房屋驗收相關(guān)培訓。
7、配合工程部對上院房屋進行分項驗收交接。
8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。
9、配合工程驗收順利接管第一時創(chuàng)寫字樓。
10、順利完成對納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。
11、參與設計小區(qū)導視系統(tǒng),各類標識的素材提供,并配合現(xiàn)場的安裝。
12、完成車位租賃的相關(guān)文字性,各項規(guī)章制度的審核修正工作。
二、工作過程分析;。
1、沉思各項工作的開展過程,重新審視自己的方法,與其他同事相比較,也認識到了自己的不足,有些工作做的還不夠細,協(xié)調(diào)不是很到位,發(fā)現(xiàn)問題時不能做到及時的解決。
2、從員工方面,員工總體專業(yè)素質(zhì)很低,在培訓中未得到一個較高的提升,員工總體專業(yè)業(yè)務不精煉,出錯率高,對物業(yè)管理知識認識淺。
三、總結(jié)建議。
本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質(zhì)不夠達標制度不夠健全,同時管理處人員架構(gòu)中,缺乏工程專業(yè)人員,保安部缺專業(yè)管理隊長,導致現(xiàn)階段客服人員工作很雜,物業(yè)所有工作都與客服參與其中,各部門不能各行其職,按標準更專業(yè)的跟據(jù)公司思路開展工作,個人認為公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
四、年初計劃。
1、努力拓寬自己的知識面,提高自己的專業(yè)素質(zhì),在項目上舉行員工績效考核,提高員工的競爭意識。
2、把物業(yè)管理處各項工作進行責任細化分配,提高全員服務意識和執(zhí)行力;。
4、加強制度建設,強化監(jiān)督檢查在不降低工作標準的前提下,嚴格控制各類耗材的使用,加強成本控制,按物業(yè)收入標準進行合理成本消減。
6、建立適當?shù)莫剟钪贫?,對于表現(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當?shù)莫剟?完善流程制度,建立一套專業(yè)性較強的業(yè)務管理辦法。
7、年初繼續(xù)完善團隊的建設,爭取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強的服務團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切好的工作成果,都歸功于有一個好的團隊。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計劃,如有不成熟或不妥處敬請各位領導及同仁指正。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇八
學校辦公室不同于學校其他具體部門,一般不直接參與各項具體事務工作,看上去游離于各種管理之外,實則與各種管理交叉縱橫。今天本站小編給大家整理了學校辦公室工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,辦公室在校黨委的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以開展保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動為契機,全面貫徹落實十六四中、五中全會精神,緊緊圍繞校黨委xx年度的中心工作,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,在協(xié)調(diào)服務、文秘檔案、計劃生育、信息宣傳等方面,抓住“服務、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”四個方面不放松,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障職能作用,有力推進了全校各項工作的開展?,F(xiàn)將辦公室工作匯報:
一、加強學習,努力提高辦公室全體同志的思想政治素質(zhì)和工作能力。
辦公室作為校黨委領導的辦事機構(gòu),承擔著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的任務,是反映黨校形象的一扇窗口。辦公室的參謀助手和綜合協(xié)調(diào)、督促檢查等職能作用要得到充分發(fā)揮,必須提高全室同志的綜合素質(zhì),不斷加強學習。根據(jù)校黨委統(tǒng)一部署,我們組織開展并帶頭參與了我校的先進性教育活動,堅持做到在學習動員、分析評議、整改提高和建立長效機制各個階段,認真履行職責,發(fā)揮模范帶頭作用,引導和帶動全校黨員干部積極參加教育活動。
學習動員階段,辦公室作為校先進性教育活動辦公室,在學深吃透中央和省市委文件精神的基礎上,多次召開總支、支部大會,組織全體黨員,認真學習文件精神,深刻理解開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的目的[網(wǎng)-找文章,到網(wǎng)]和重要意義,把黨員教育活動與做好當前各項工作結(jié)合起來,與學習黨章結(jié)合起來;與創(chuàng)建學習型、服務型、創(chuàng)新型單位結(jié)合起來。同時不斷創(chuàng)新教育方式、創(chuàng)新教育載體:比如組織觀看電教片、赴革命圣地接受愛國主義教育;參加黨章知識及先進性教育知識測試;引導同志們推選出在群眾中具有感召力、說服力、影響力的作為全校黨員學習的先進典型。通過開展重溫。
入黨誓詞。
弘揚革命傳統(tǒng)等主題活動幫助黨員同志加深理解“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵和指導意義激勵黨員找準差距、奮發(fā)向上、永葆先進。
分析評議階段,帶頭開展談心活動,深刻進行黨性分析。組織召開了先進性教育活動領導小組專題會議和總支、支部委員會,反復就如何組織黨員征求意見、搞好黨性分析、如何評議和認定不合格黨員等問題,進行專題研究安排。同時還要求全校黨員就如何正確對待批評和意見、如何正確開展批評和自我批評,進行深入的討論,較好地引導了全校黨員實事求是地聯(lián)系自己在理想信念、宗旨觀念、組織紀律、思想作風和工作作風等方面的實際表現(xiàn),找出存在的突出問題和發(fā)揮先鋒模范作用的主要差距,從人生觀、世界觀、價值觀深處挖掘思想根源,找準問題癥結(jié),從而總結(jié)出經(jīng)驗教訓,明確了努力方向。
整改提高階段,根據(jù)學校的實際情況,認真落實市委先進性教育活動領導小組辦公室關(guān)于整改提高階段工作的安排,進一步明確了要解決的突出問題,制定出本校關(guān)于做好整改提高工作的安排意見,并帶頭制定整改方案,狠抓整改措施的落實。要求每個支部和每位黨員都要根據(jù)前階段對照檢查中找出的突出問題和黨組織的評議意見,特別是對照自己在解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展等方面存在的問題和差距,進一步制定整改措施。使整改措施既有明確的目標,又有解決問題的具體措施和方法,還有明確的時間要求。先進性教育活動的開展,有效地提高了辦公室同志的政治思想水平,通過自我評議、對照整改,進一步強化了黨的宗旨意識,增強了執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性,達到了鍛煉隊伍、服務群眾的目的。
與此同時,按照辦公室工作一專多能的要求,全室同志利用各種機會,加強了對政治、經(jīng)濟、文化、歷史、科技、計算機技術(shù)等方面知識的學習,加快了知識更新,以適應新形勢的要求。
二、強化了“三種意識”,努力維護辦公室的良好形象。
做好辦公室工作,提高服務水平,關(guān)鍵是要有一支政治合格、業(yè)務精湛的干部隊伍。一年來,我們在辦公室內(nèi)部進一步加強了思想教育,重點強化了“三種意識”。
一是強化奉獻意識。甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。再加上辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。
三是強化責任意識。辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。奉獻意識、大局意識、責任意識的強化,增進了全室同志的團結(jié),增強了開展辦公室工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力,也較好地維護了辦公室的良好形象。
三、發(fā)揮主觀能動性,切實做好各項工作。
好的工作態(tài)度、工作作風、工作業(yè)績既能展現(xiàn)辦公室良好的形象,又能教育人、塑造人、鼓舞人,激發(fā)辦公室同志蓬勃向上的精神。xx年,我們著力于辦文、辦會、辦事,不斷發(fā)揮辦公室同志工作的主觀能動性,提高了工作效率。
班子述職報告黨風廉政建設自查報告班子的思想政治建設情況報告等7x篇,均能按時按要求完成。
第三,辦事規(guī)范周密。我們要求辦公室的每一位同志重點把握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦。按市委規(guī)定我校辦公室的電話是對外通聯(lián)電話,要求上班時間和節(jié)假日必須有人值班,值班人員接到上級通知后必須及時辦理。為此,我們在辦公室推行“首問首辦負責制”,即誰值班誰辦理,誰接到通知誰辦理到底,問題不能上交。在xx年度,我們主要做了以下工作:
一是突出重點,為校黨委科學決策服務。注意及時獲取有關(guān)的政策信息,兄弟院校的經(jīng)驗以及本校的情況,為校黨委的科學決策提供情況、意見和建議;抓住====這一機遇,向市委及時匯報我校=======工作的開展情況,爭取支持,以贏得主動。二是在校黨委和主管校長的指導帶動下,踴躍參與并積極推動我市的=====活動。在活動開展中,堅持深入到=====,進行督促檢查。由于校領導的重視和我們精心的組織,我校連續(xù)兩次被市=====評為====單位,受到了市委主要領導的表揚。三是在分管校長的具體指導下,上半年組織開展了全校教職工健身比賽和慶“七一”歌詠大賽,活躍了校園文化生活。下半年在全校教職工中開展了一次為期x月的宣傳貫徹xx屆五中全會精神學習活動。并于元旦前夕舉行了“貫徹xx屆五中全會精神”演講比賽,同時協(xié)助機關(guān)黨總支對全體同志學習五中全會精神所做的。
讀書筆記。
進行了展評。四是分期分批組織了赴=======等地的學習考察,并于12月下旬,組織中層干部參觀=====,接受革命傳統(tǒng)教育。五是強化了文秘信息報送工作,先進性教育活動期間編發(fā)了======29期,其中4篇被市委先進性教育活動領導小組采用,另被====報、電臺、電視臺采稿2x篇;六是認真做好保密、檔案、計劃生育工作,全年無發(fā)生泄密現(xiàn)象和計劃外生育問題,其中檔案、保密和普法教育工作被評為先進。七是搞好督促檢查。重點抓了考勤制度、學習制度、衛(wèi)生制度的貫徹落實工作。三項制度的落實情況每月統(tǒng)計一次,并報送給主管副校長。八是文印工作提高了工作效率和質(zhì)量,全年油印材料2萬張,打印講稿10份,尤其是=====前夕,文印室的同志加班加點,常常工作到深夜。九是加強了車輛管理,強化了司機的安全責任意識,保證了領導與科室辦公用車的需要。十是完成了年度報刊征訂任務,按需要為各科室征訂了報紙、雜志,全年分發(fā)報刊與各類信件、包裹近份。
回顧一年來辦公室的各項工作,我們在各科室的支持幫助下,雖取得了一定成績,但與校黨委和全校同志的期望相比,還存在一些不足:管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與各科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在校領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,正視缺點不足,認真加以克服,按照“三個服務”的要求,把辦公室工作提高到一個新水平。
辦公室承擔著學校宣傳、信息傳達、會議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務,零零碎碎,事務繁雜,既要對上級領導和校領導負責,又要和校內(nèi)各部門密切合作,還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本學期,學校辦公室在校長的領導下,在校各部門大力支持配合下,發(fā)揮了應有的參謀、組織、協(xié)調(diào)和服務職能,比較圓滿地完成了校領導交給的各項任務。
思想上自覺服從校領導的安排,深刻領會校領導的意圖和要求,把配合、協(xié)助校領導工作作為自己的主體意識,形成了團結(jié)、和諧的關(guān)系。對校領導交辦的各項工作任務積極、主動、創(chuàng)造性地開展并完成,遇到問題及時向校領導請示、匯報,盡力將工作做到位,讓大家放心、稱心。
行動上勤奮務實,以身作則,當好助手,做好參謀。學校辦公室總是站在學校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問題、出主意,為校長出謀劃策,盡量提出富有建設性、實效性的見解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用,及時把學校的意見、要求布置貫徹下去;同時又做一個有心人,及時了解全體教師的思想動態(tài),把同志們的意見和要求反饋上來,做到信息暢通,以自己認真、塌實的工作作風來凝聚人、帶動人。
具體工作如下:
一、招生工作。
由于宣傳招生得力,生源不斷增多,20xx年秋季招收一年級新生238人、學前教育87人、轉(zhuǎn)學生76人,因此學員報名注冊工作非常重要,是一項非常細心的工作,我們以高度的責任心與充分的耐心,做好每一位學生的報名解釋及注冊工作,共完成了一年級新生近238人的電子學籍注冊工作。
二、學籍管理工作。
按要求完善學員學籍檔案,并于本學期末發(fā)放了全校學生的學生證。
三、職稱評定。
本學期有李東輝、于峰兩名教師申報小學一級專業(yè)技術(shù)資格,楊娜申報小學二級專業(yè)技術(shù)資格。對于教師職稱評定工作,辦公室在校園網(wǎng)上掛出了所有申報條件、表格,制定了全校職稱評定工作詳細工作安排。
四、教師崗前、繼續(xù)教育培訓。
新學期,認真做好新聘任教師的崗前培訓和年輕教師繼續(xù)教育的組織工作,使新教師及時掌握教育教學理論,能盡快適用教學崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續(xù)教育培訓,學習新課改理論,提升教育教學水平。目前,已有米金輝等9名教師參加區(qū)組織的新教師見習期培訓,有23名教師參加崗位培訓第四周期第一期的培訓考試。
五、校園網(wǎng)絡管理工作。
1、本學期,通過宣傳和教師們認識的逐漸加強,各教研組和大隊部越來越積極地把各自開展的一些活動,用照片加簡單文字介紹的形式,上交到辦公室,然后經(jīng)審查修改后上傳到學校網(wǎng)站。隨著需要上傳的材料越來越多,這一塊工作也越來越重。各部門上傳上來的照片有些沒有進行修改,有些沒有文字介紹,而有一些照片質(zhì)量有些欠缺。所以,每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字,看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力,也收到了良好的效果,后來,教師們反映,家長有更多的人開始關(guān)注學校的網(wǎng)站了,學生們在校園網(wǎng)上看到自己活動的照片,也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性。本學期校園網(wǎng)加強了管理,新聞版塊設立專人管理,使學校新聞、通知等及時呈現(xiàn)在網(wǎng)上。
2、教師博客。
本學期我校在校園網(wǎng)開通了教師博客板塊,教師們都在這里建立了自己的博客以適應新時期教育對教師的要求。
六、配合各部門,完成好學校的各項工作。
本學期學校開展了辦公室的主要任務是為每一項活動作好他們的后勤服務工作和環(huán)境布置、美化、影像和音響設備等工作。當每一項活動方案一敲定,辦公室便著手為他們設計制作條幅和一些宣傳品,讓同學們近距離地了解學校的活動。對于學校開展的所有活動,辦公室都盡力從外觀上去美化他們,達到宣傳的作用。
1、校園文化建設。
本學期對校園進行進一步美化,使學校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對兩個餐廳重新布置,墻上粘貼一些節(jié)約糧食方面的標語以及食品衛(wèi)生方面知識的宣傳欄,使廣大師生有一個良好的就餐環(huán)境。
2、校本教研成果展示。
為了體現(xiàn)建校六年來的辦學成果,我們辦公室人員把教師本學期獲獎的論文、案例、反思和教育故事,以及學生在報紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊,本學期我們還增加一本教師博客文集,把教師發(fā)表在學校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊,為教師們相互學習留下了寶貴資料。
3、“七彩方園”校報。本學期我們出版了校報第七期。
4、學生綜合素質(zhì)評價手冊。本學期根據(jù)我校的發(fā)展和特色,我們設計了具有我校獨特風格的學生綜合素質(zhì)評價手冊。
5、20xx年臺歷。歲末年初,我們把建校六年來的所取得的成績、獲得的榮譽以及大型活動掠影,匯編成一本精美的臺歷,充分展示了我校的辦學特色和成果。
6、大型活動。
(1)慶國慶民辦學校文藝匯演,我們積極配合音樂組錄制音樂、攝影攝像,演出后制作光碟,為學校留下了寶貴資料。
(2)抗美援朝入朝60周年聯(lián)誼活動,配合我校少先隊大隊部排練節(jié)目,組織學生參加老戰(zhàn)士之家的聯(lián)誼活動。
(3)《將成功傳給下一代》報告會。
中方園雙語學校為加強學校與家長之間的聯(lián)系,充分發(fā)揮家長委員會的作用,使家長委員會真正參與學校的管理,更好的配合、支持學校的工作,12月10日我校有幸請來了李文杰教授做了一場《將成功傳給下一代》專題報告。此次報告使家長認識自己在家庭教育中的角色和心態(tài),李教授通過案例分析講解,分別就家庭教育中不同問題和教育側(cè)重,幫助家長把握特殊問題的解決對策;通過家庭教育重要性的再次強調(diào),呼吁家長重視自己在家庭教育中的重要作用,促使家長家庭教育與學校教育更好地結(jié)合。
李文杰教授的演講,使家長受益匪淺。家長委員會的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行。
(4)激情圣誕。
又是一年圣誕節(jié),歡快溫暖的氣息在蔓延。12月24日下午,中方園雙語學校舉行了“激情圣誕”慶祝活動。
老師和孩子們精心準備了豐富多彩的節(jié)目,此次活動還邀請了部分家長參加。兩個小時的演出中,歌聲與笑聲齊飛,處處洋溢著圣誕節(jié)歡快的氣氛。一年級的小朋友們首先拉開了慶祝活動的序幕,唱響了這快樂的節(jié)日。甜美的歌聲、動感的舞蹈,讓整個校園洋溢著歡聲笑語。校口琴班帶來的《歡樂頌》令人耳目一新,說唱表演《猴子撈月》將活動推向了高潮;同時各班還分別召開了形式多樣的慶?;顒樱瑢W們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界,在這夢幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來的禮物。
本次活動得到了家長們的好評,次活動既為孩子們提供了一個展示文藝才能的平臺,也為提升校園文化品位注入了新力,營造出團結(jié)、和諧、積極向上的校園文化氛圍。
(5)“同一片藍天”蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術(shù)大賽優(yōu)秀節(jié)目展演。
20xx年12月25日,我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》參加蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術(shù)大賽在河南藝術(shù)中心大劇院舉行的圣誕晚會“同一片藍天”的演出。
12月25日晚7點30分,“同一片藍天”圣誕晚會在河南藝術(shù)中心1號廳拉開了序幕。晚會現(xiàn)場歡歌笑語,內(nèi)容精彩絕倫。特別是我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》,小演員的精彩表演把晚會的氣氛推到了高潮;晚會中吶喊聲,鼓掌聲響成了一片,五彩斑斕的燈光,富有激情的演繹,奔放的歡呼聲,臺上臺下融合了一體,讓每一位觀眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛,一起沉浸在圣誕的喜悅當中。
七、教職工考勤工作。
根據(jù)老師當月工作情況和各部門考核結(jié)果,將全體教職工考勤情況、請假情況一一匯總,嚴格按照中方園雙語小學的規(guī)章制度執(zhí)行。
八、文件及檔案的整理工作。
(1)標準化學校驗收工作。
20xx年11月6日,我校順利通過了標準化學校的督導檢查工作,為此我們做了大量的工作,嚴格按著標準化學校檔案的要求,匯總分類打印裝訂,三年的檔案總共裝了六十七盒。督導檢查團的領導對我們的檔案工作十分滿意,并介紹其他學校檔案管理員來我校學習取經(jīng)。
(2)紅領巾師范學校檢查驗收工作。
本學期末我校申報了紅領巾師范學校,團市委定于20xx年1月6日來我校檢查驗收。在時間緊、任務重的情況下,辦公室全體人員加班加點協(xié)助大隊部,按著紅領巾師范學校的檔案要求及時完整的完成了任務。
(3)常規(guī)工作。
a.定期在校園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時下發(fā)到各年級組辦公室,讓老師們知道本周學校的工作重點以及教育教學的常規(guī)要求,每周行政例會完畢,我都會及時與各部門聯(lián)系,將本周要做的工作重點布置在周工作安排上,確保學校工作的正常進行,給老師們提供方便。
b.收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”,早上一到辦公室,打開電腦,我就“直奔”金水教育信息港和郵箱,看看屬于那個部門的事情。及時收接學校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關(guān)人員處。
c.作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學校所有的獲獎證書、獎牌、獎杯都交到學校行政辦公室,我們將全校老師、學生的獲獎情況進行一一登記、匯總,為各部門提供數(shù)據(jù),以備學校上報所用。
d.對學校檔案進行及時地歸類、整理。每學期,按照上級部門的要求,對全校檔案按照執(zhí)法水平、普及程度、師資水平、辦學條件、教育經(jīng)費、教育質(zhì)量等幾方面進行收集、分類、整理、歸檔,從檔案盒的封皮到文卷的目錄,都一絲不茍,嚴肅認真,力求做到條理清晰、查找方便。
共
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上半辦公室工作總結(jié)報告篇九
在代管資金方面,由工作區(qū)書記審核把關(guān),加強了代管資金的撥付和使用監(jiān)督,;在賬務處理方面,先由村居在進行手工記賬的基礎上,再由代理會計將村居賬務納入信息化核算,互相監(jiān)督核算,大大降低了賬務核算的出錯率。進一步加強了農(nóng)村集體經(jīng)濟合同的清理歸檔工作,制定了合同管理辦法及合同管理制度,將合同管理工作納入正?;壍馈Σ糠执寰由鐓^(qū)的特殊賬務進行了清理,規(guī)范,主要有:趙家莊社區(qū)6棟居民還建樓賬務的清理及成本核算;小李莊社區(qū)、__店社區(qū)的賬務合并工作;后河灣、前河灣、張莊子等社區(qū)常年積累的往來欠款的核對清理等工作。開展了農(nóng)村土地突出問題的集中整治工作,對以進行土地延包的22個村居的土地延包過程中存在的突出問題進行了集中整治。開展了減輕農(nóng)民負擔工作的檢查、審計工作。加強了涉農(nóng)信訪案件的查處力度,全年共發(fā)生涉農(nóng)信訪案件2起,及時組織有關(guān)人員進行了逐件查實,及時結(jié)案,得到了上級減負辦高度肯定。
二、圓滿完成了小麥、水稻種植面積核實工作。
為小麥直補、水稻良種補貼、農(nóng)資補貼提供了真實可靠的數(shù)據(jù);完成了區(qū)農(nóng)業(yè)局安排的小麥科技入戶示范工程工作;積極做好良種推廣工作,完成了區(qū)里分配的小麥良種推廣任務,全街道共推廣小麥良種30萬斤,良種覆蓋率達90%以上;完成了區(qū)農(nóng)業(yè)局分配的農(nóng)廣校招生任務14名;搞好農(nóng)技推廣工作,指導村級根據(jù)農(nóng)時季節(jié)搞好農(nóng)作物病蟲、草害的防治工作,為糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增收奠定基礎,一年來共發(fā)放各類技術(shù)明白紙8期400余份。搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)工作,配合上級有關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場銷售的蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品進行不定期抽樣檢測,確保農(nóng)藥殘留量最少。同時對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)藥經(jīng)銷單位進行清理整頓,杜絕了高毒殘留農(nóng)藥的銷售和使用。
三、汛期到來之前,制定防汛應急預案。
做好防汛物料準備工作。汛期疏通排水溝1600米,及時對防汛工作檢查督導、搞好協(xié)調(diào),確保了安全度汛。本年完成了李莊子、小官莊、張斜坊社區(qū)工作。蔣莊、新村、尤莊子、西莊、東莊、朱斜坊等6個村村村通自來水的規(guī)劃已經(jīng)完成。農(nóng)田水利建設工作:全街道共,新修路橋涵130座,管涵300米,硬化田間道路4000平方米,共投資90余萬元。
四、春季植樹。
完成嵐兗鐵路、膠新鐵路兩側(cè)植樹綠化,適宜植樹地段栽植楊樹,按株行距3x4,鐵路兩側(cè)各植15米,共植樹6000余棵。同時在小皇山召開全區(qū)植樹現(xiàn)場會;完成對順政路北段水產(chǎn)市場前、濱河東路東側(cè)(人民大街至金橋街)、鞏村小皇山北側(cè)、聚賢路北段、內(nèi)環(huán)路北段等城市綠化和孟于卜、孫于卜、楊嶺、尤莊子、坡卜、新村、楊莊等社區(qū)示范村綠化工作;按區(qū)政府要求,對嵐兗鐵路、膠新鐵路重新綠化,共植樹近4000株,同時對鳳凰大街東段楊嶺社區(qū)北進行了綠化。
五、做好防疫工作。
春秋兩季對街道轄區(qū)內(nèi)的所有家畜、家禽、家犬進行全面防疫、免疫注射率達95%以上,確保街道無重大疫情;對轄區(qū)內(nèi)的所有冷庫進行檢疫檢驗,確保畜禽產(chǎn)品安全衛(wèi)生,杜絕了食品安全事件的發(fā)生;對原有的養(yǎng)殖小區(qū)和養(yǎng)殖大戶搞好技術(shù)指導,盡量減少由于市場波動給養(yǎng)殖戶帶來的損失,確保全街道養(yǎng)殖業(yè)的健康發(fā)展。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇十
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務,是學校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。近一年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了工作任務,取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強化服務意識。
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的化,從而限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的潛力。
二、加強組織協(xié)調(diào)潛力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務必樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
我們透過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動務必做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化職責意識,工作落實到人。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,職責感。因此,辦公室同志樹立職責意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,職責到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作。
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,沒有無私奉獻,是難以勝任的。因此,辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際狀況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議、群眾活動都由辦公室參與。每次會議或活動,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議、活動的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假務必有請假條,經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。
4、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務潛力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
在今后的工作中辦公室要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改善工作作風,進一步提高為校領導、為教師服務的潛力,為學??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇十一
x城校區(qū)財務工作在x城校區(qū)管委會領導和校財務部的指導下,辦公室全體同志密切合作,圍繞中心,努力做好宣城校區(qū)財務工作,下面就開學以來的財務辦工作總結(jié)如下:
建設x城校區(qū)是學校工作一件重大任務,遠距離辦學不僅考驗學校的教學能力,也考驗校區(qū)的管理水平。迎新是x城校區(qū)工作的第一要務工作,在時間緊任務重,遠離校本部不利的情況下,首先是做好收費系統(tǒng)調(diào)試,保證系統(tǒng)正常運行;積極協(xié)調(diào)與銀行的關(guān)系。
加強和規(guī)范對資產(chǎn)的管理,成立x城校區(qū)資產(chǎn)管理工作領導小組,健全資產(chǎn)管理工作。
加強對經(jīng)濟合同的管理,按照學校有關(guān)規(guī)定,通過公開競爭性談判引進社會優(yōu)質(zhì)資源進入學校參與服務工作,作為合同協(xié)辦部門,一方面敦促乙方認真履行合同條約,一方面做好服務工作,保證合同能如期執(zhí)行。
會計核算是財務工作的核心,進一步做好和規(guī)范會計核算是做好財務工作的基礎,做好會計核算工作必須是建立在嚴格執(zhí)行學校制定的各項文件基礎上,同時要結(jié)合x城校區(qū)工作的特點,處理好原則與具體事項的關(guān)系,切實規(guī)范x城校區(qū)核算工作。
加強對清理往來款,督促各單位做好各類資金的使用,完成學校下達給x城校區(qū)的預算。在做好會計核算工作的同時,強調(diào)為x城校區(qū)運行提供更好地服務是財務工作的出發(fā)點和落腳點,首先強化內(nèi)部人員的管理,牢固樹立為師生員工服務的理念,其次是虛心接受監(jiān)督,對提出的問題,只要合理就立即改正,個別老師提出中午下課“校園一卡通”充值的問題,我們采取了推遲x分鐘下班,解決了充值問題。對一些不切實際的問題進行耐心解釋,此外,我們還積極走訪相關(guān)單位,主動聽取意見和建議,不斷的改進我們的工作作風。
開學伊始,由于多鐘原因,食堂的伙食成為學校的焦點問題,財務辦公室也積極與市物價部門進行對接,來校召開了有多家農(nóng)業(yè)開發(fā)的龍頭企業(yè)參加的農(nóng)校對接會,作為牽頭單位積極與后勤與保衛(wèi)辦公室合作,走訪多家企業(yè)落實對接成果,目前已多家企業(yè)的食品進入師生飯桌,為穩(wěn)定菜價和保證食品的質(zhì)量提供有力的保證。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇十二
學校辦公室作為學校的窗口部門,必須要做好工作寫好總結(jié),下面是小編搜集整理的校辦公室工作總結(jié)報告,歡迎閱讀。
本學期以來,在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將總結(jié)如下:。
1、協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次,全體師生會議2次。會前做好各項準備工作,做好會議記錄,及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印工作。及時請領導閱辦,本學期起草學校各類計劃7個,各類匯報材料3個。
3、完成20xx--20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下,通過了河南省檔案規(guī)范化三級認證。
4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習,并收集材料。
8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
1、印制安全目標。
責任書。
關(guān)于防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。
我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),本學期,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
作為初二年級的任課教師,服從年級領導,認真完成教學任務,積極投入我校的課堂教學改革,努力踐行,做到備課認真,作業(yè)批改及時。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。
本學期以來,在領導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:。
1、由于工作能力的限制,平時的工作缺乏必要的記錄,上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度,工作不力,有負領導的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟學校的工作思路,積極配校長、副校長、年級的工作,認真實踐"課堂教學改革",與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
一年來,在王校長、田校長的關(guān)心指導下,在全體教師的大力支持幫助下,學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作,努力提高管理水平、服務水平,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室。
工作計劃。
》,辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學年度工作?,F(xiàn)將本學。
如下:
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量,才能最大限度地實現(xiàn)為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師服務,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學期,通過再學習。
崗位職責。
后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
發(fā)揚高度負責的精神,對自己的工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作,使得各項工作有條不紊地開展。
當好校長的行政助手,根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室都能做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
盡管學校辦公室做了很大的努力,本學期工作開展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強學習,拓展工作思路,瞻前性組織協(xié)調(diào)學校工作。
1、深刻領會學校工作要點,與學??傮w安排相協(xié)調(diào)。以宣傳、落實學校工作要點為重點,科學安排辦公室工作,組織落實。
2、進一步加強調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新情況、新問題,為領導決策提供依據(jù),切實做好助手,當好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
4、進一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
5、牢固樹立服務意識,大局意識,認真對群眾做好學校的。
規(guī)章制度。
和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
6、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務。
辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇十三
辦公室工作起著上傳下達,聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時也起著服務保障、監(jiān)督檢查的作用。辦公室是一個全面綜合的辦公機構(gòu),又是企業(yè)對外的形象窗口,地位是舉足輕重的。今天本站小編給大家整理了辦公室。
希望對大家有所幫助。
回望過去的半年時間,轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去。在公司領導關(guān)懷中,綜合管理部領導的準確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”目標而努力。工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,所做的工作與集團公司以及本公司的高標準、嚴要求”一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在問題:
一、工作上不積極主動。而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是要做”工作狀態(tài)。例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限。沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格。
五、缺乏創(chuàng)新意識。去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
已切實地影響到自己的本職工作,對以上幾點自身所存在問題。作為一名的公司秘書,感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,將認真總結(jié),實實在分析原因,找出存在問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長。充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作。更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際。掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高。爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“三個代表”重要思想,本著“服務到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作搞好全方位服務。
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、引此文導、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當好向?qū)?,確保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領導的服務。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務。我們想領導之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需,經(jīng)常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,從服務于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領導。
二、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面。
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現(xiàn)場服務,直至會后落實,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項。
規(guī)章制度。
配齊了檔案設施整理匯編了全部文件做到會議、活動一起結(jié)束相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔保證查有出處、拿有記錄。同時我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習進一步增強了檔案人員的業(yè)務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作受到了有關(guān)領導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設,堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。
三、改善機關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責任制度,公司領導帶頭遵守落實責任制度。比如,每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機關(guān)領導和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時,我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,有為領導提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進,大力發(fā)揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
一年來,在領導的領導和培養(yǎng)下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,積極調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步,鑒別力進一步增強,執(zhí)行力進一步強化,承受力進一步提高?,F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。
今年是我工作的第四個年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務部門,一直以來,我始終牢記"不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功"的"三不"原則,在委局領導的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項工作任務。
(一)加強學習,努力增強鑒別力。
一是加強理論知識學習。今年,主要以學習黨的十八精神為主線,分階段、分類別學習相關(guān)理論知識,全面回顧了中國共產(chǎn)黨xx屆歷次中央全會精神,全文通讀了黨的報告,自覺學習了精神輔導材料,系統(tǒng)整理了在見面會上的講話、在xx屆中國共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學習時的講話和在首都各界紀念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強,政治立場進一步堅定。
二是加強業(yè)務知識學習。業(yè)務知識,常學常新。今年,重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進行業(yè)務知識學習。結(jié)束后,我重點學習了中國共產(chǎn)黨中央紀律檢查委員會向黨的的。
和xx屆中央紀委第一次全體會議精神等,對今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎。
三是注重知識更新。要學做事,首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟觀察報》等書籍報刊雜志,努力避免知識老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識、增加智慧、增強本領,視野和思路得到進一步開闊。
(二)認真履職,不斷強化執(zhí)行力。
今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中,我努力做到"不讓領導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作,我認為主要有以下幾個特點:
第一,在計劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務、會務保障、接待考察等工作共計30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內(nèi)容,我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式,使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領導甚至區(qū)委區(qū)政府主要領導都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務,在這項工作中,我作為組織者之一,在委局領導的領導下承擔了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動會當天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔著協(xié)調(diào)各方、服務全局的重要職責,僅僅是當天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。
第三,在落實上注重有力。今年,在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實,尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,保持了密切溝通,提前給予了答復,受到了各方好評。
第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息??梢哉f,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領導批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋,反饋必有聲。"。
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些希望,但是,實事求是地說,與領導的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進一步歷練,在工作的方式上有待進一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整??傊?,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠、不敢懈怠。
(三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。
一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認真分析,及時進行自我加壓,主動查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施,努力保持精力的充、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路。
20xx年,對于我個人而言,機遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此,對于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下"四點",實現(xiàn)以點帶面,尋求自我突破。
一是找準切入點。無論做什么事情,都有個找切入點的問題。切入點找到了,找準了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準備以月度總結(jié)為切入點,以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解,以達到督查督辦的目的。
二是把握著力點。著力點,顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點"開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。
三是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是"人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新。"辦公室工作,任務繁雜,頭緒眾多,要想實現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會務組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點。
四是激活興奮點。常言道"興趣是最好的老師"。時間長了,每一個人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候,如何在平時的工作中,有效激活自己的工作興奮點,對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇十四
一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了工作任務,取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強化服務意識。
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W服務的`工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員執(zhí)行學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和學生做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項工作的順利進行。
三、強化責任意識,工作落實到人。
辦公室工作能否高標準的完成,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
上半辦公室工作總結(jié)報告篇十五
20__年,城建交通辦在金剛鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,本著“團結(jié)勤奮、求實創(chuàng)新、立足本職、服務群眾”的工作理念,緊緊圍繞年初鎮(zhèn)黨委、政府制定的工作目標和要求以及分配的工作內(nèi)容和交辦的中心工作為重點,全辦人員精誠團結(jié),務實奉獻,各項工作取得較大的進步,現(xiàn)將一年來的工作簡單總結(jié)匯報如下:
一、合理分工,完善各項規(guī)章制度,打造良好工作團隊形象。
1、嚴格遵守鎮(zhèn)黨委、政府制定的各項規(guī)章制度,全辦人員做到按時上、下班,有事請假,不遲到不早退。
2、全面落實機關(guān)干部工作作風的“八項規(guī)定”,嚴肅工作紀律。外出人員在為建房現(xiàn)場踏勘及放線定樁等服務時,從不索拿卡要,不得接受服務對象宴請,合理安排工作時間,辦完事回政府食堂就餐。
3、開源節(jié)流,嚴肅財經(jīng)紀律配套設施費、服務費收取嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,杜絕收錢不開票或開白條現(xiàn)象發(fā)生,統(tǒng)一使用財政所正式票據(jù),做到收費明白清晰。
4、分工明確,各就各位。面對本辦人少事多的現(xiàn)實情況,立足本職工作,按照年初本辦統(tǒng)一分工,全辦人員奮力拼博,各就各位,努力將各項職能工作做得更好。
5、完善辦公室內(nèi)部管理制度。今年我辦的日常管理事務眾多,規(guī)劃管理、建設管理、交通項目建設、交通規(guī)劃、車輛超載及超限執(zhí)法、農(nóng)村危房改造、市政設施維護和維修、拆違控違、新型墻材推廣等方方面面。面對繁雜的管理職能和眾多的工作,我辦從制度上完善著手,制定規(guī)范管理目標、從制度上管人和管事。
二、城建交通各項工作中取得的主要工作實績。
規(guī)劃建設管理工作和交通管理工作,以服務群眾為基礎,從小細節(jié)入手,加強與上級主管部門的協(xié)調(diào)和對接,及時落實上級規(guī)劃、建設、交通、公路等業(yè)務部門的新的政策和精神。一年來,做了以下幾件實事:
1、嚴格規(guī)劃審批程序、搞好規(guī)劃建設服務工作。經(jīng)濟的高速發(fā)展,面對群眾的守法意識和維權(quán)意識的加強,用地的行政審批許可責任重大。今年我鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)共審批私人建設76宗,單位項目1宗,未出現(xiàn)一宗有審批違規(guī)的行為,維護了金剛總體規(guī)劃的嚴肅性和權(quán)威性。每一宗私人或單位審批項目辦結(jié)后及時歸檔,規(guī)范化管理保護好了服務對象的合法權(quán)利和利益。面對金剛大道開發(fā)區(qū)的規(guī)劃管理我辦制定出了一套完善又切合實際的管理程序,同時為更好的服務群眾。
2、規(guī)范整頓集鎮(zhèn)建設用地規(guī)劃和建設管理,為新一輪集鎮(zhèn)開發(fā)作打好基礎。一年來,查處違法房用地26宗,下達停工通知書28份,并將全鎮(zhèn)10余個具有村級規(guī)劃的居民聚居點建房納入規(guī)范化管理體系中,嚴格村鎮(zhèn)建房審批程序,規(guī)范土地市場,為新一輪集鎮(zhèn)開發(fā)作好鋪墊。
3、解決了金剛鎮(zhèn)集鎮(zhèn)開發(fā)國土、規(guī)劃手續(xù)的歷史遺留問題,受到群眾的好評。主要針對金聲街、李畋北路、綠洲路等鎮(zhèn)政府開發(fā)項目用地手續(xù)的遺留問題,已于20__年3月得到以全面解決,共計辦理國有土地手續(xù)174宗。同時在遺留用地手續(xù)規(guī)劃工程及建設報建手續(xù)不完善的現(xiàn)狀,我辦主動與上級主管部門對接和反映問題爭取簡易程序辦理。
4、今年是__市政府拆違控違提出更高要求的一年。根據(jù)__市拆違控違辦的要求今年我鎮(zhèn)拆違分配的指標是12600平米。我辦在規(guī)劃審批時嚴格落實上級拆舊建新的原則和要求,規(guī)范辦事規(guī)程。同時組織了多次小型的拆違行動,違建和土地私下交易的得到了有效的遏制,共計全鎮(zhèn)拆違13600平方米,圓滿的完成了市級主管部門交辦的任務。
5、及時向鎮(zhèn)政府反饋群眾的訴求建議,組織落實市政設施維護和維修。今年共組織維修集鎮(zhèn)破損路面1560平米,改造和疏通下水道共計300米,路燈維護4次,協(xié)調(diào)維修給水設施5次,對鎮(zhèn)府前廣場及匝道進行全面升級改造和大修。
6、金剛鎮(zhèn)“十三五”農(nóng)村交通規(guī)劃科學編制,規(guī)劃交通項目建設如期、如數(shù)、如質(zhì)完成。今年交通項目建設繁多,完成主要的建設項目有金剛鎮(zhèn)危橋改造4座、金剛至石霜公路大修工程、金剛石霜管養(yǎng)示范路、旅游環(huán)線養(yǎng)護、李畋村級公路大修工程。
7、公路超載超限治理工作卓有成效。完善機構(gòu)堅持源頭治理的原則,成立鎮(zhèn)村兩級護路隊伍上路執(zhí)法,建立常態(tài)化的治超執(zhí)法巡查機制,確保了人民群眾生命和財產(chǎn)的安全。組織了一次大規(guī)模的超載車輛拆圍板專項行動,取得了較大的反響,引起了媒體的關(guān)注,得到了群眾的好評。
8、明確了專人負責危改工作,保證了該項工作的系統(tǒng)性和準確性。成立專門班子,嚴格程序,確定對象,檢查公平、公正、公開的原則,規(guī)范補助對象的審核和審批程序,實施中加強對24戶建房戶的跟蹤監(jiān)督,同時為危房戶建房設計、施工等方面進行有效的服務。目前,所有的危建戶已全部竣工。組織了全鎮(zhèn)村組危改專干和危改戶業(yè)務和相關(guān)政策的學習,確保了該項工作的公平和公正。
9、金剛大道開發(fā)兩廂土地摘牌、規(guī)劃報批、土地報批工作,金剛金灣農(nóng)貿(mào)市場、以及金剛擬建設項目的規(guī)劃和土地報批工作。
10、及時完成鎮(zhèn)政府臨時抽調(diào)參加的各項中心工作。
今年以來,全市水務系統(tǒng)把崗位責任目標作為總抓手,進一步統(tǒng)一思想、明確任務、大力推進各項水利工作的改革和發(fā)展,較好地完成了20__年工作任務,為全市工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟社會發(fā)展提供了有力支撐。
一、重點工作完成情況。
(一)農(nóng)村水利工作。
小型水利工程改造提升:小型水利工程改造提升為跨年度冬春修工程,省里要求到年底小型水閘要完成70%,其余項目要完成80%。省水利廳下達我市20__-20__年度任務為更新改造小型泵站1616千瓦,新建加固小型水閘108座,改造中型灌區(qū)4萬畝,擴挖塘壩1714面,清淤河溝682條,新建和修復機井8216眼,改造末級渠系17。11萬畝。截止到12月底,全市已完成建設小泵站1745千瓦、小水閘106座、中小灌區(qū)4萬畝,塘壩1721個、河溝675條、機電井15430眼、末級渠系42。5萬畝,共完成建設資金6。9億元。我市在全省第二十屆"江淮杯"競賽評比中獲二等獎3個,獲獎縣區(qū)為__區(qū)、__縣、__縣,市水務局連續(xù)5年獲得優(yōu)秀組織獎。
農(nóng)村飲水安全工程:今年省發(fā)改委、水利廳、財政廳下達我市解決96。62萬農(nóng)村居民和2。88萬農(nóng)村學校師生的飲水不安全問題。共下達我市各縣區(qū)資金4。92億元。任務量全省各地市最大,約占全省五分之一。截至10月底,全市開工建設水廠61處全面完工,共完成投資4。9億元,建設進度全省領先,位于第一等次。
(二)小型農(nóng)田水利工程管理體制改革。
我市小型水利工程管理體制改革全面啟動,全市有74鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展管理體制改革工作,已發(fā)放所有權(quán)證、使用權(quán)證及管護責任書12萬份,受益人口達280萬人,管護耕地面積438萬畝。
(三)水利重點工程。
20__年實施重點水利項目共3項,計劃投資16858萬元目標任務14616萬元,實際完成投資16438萬元,占年度目標任務的112%。其中中小河流治理工程:__縣五道溝、武家河、包河,__縣北淝河中小河流治理工程完工,__區(qū)小洪河、洮河完成疏浚工程;病險水閘除險加固工程:__縣芮集閘、__縣周寨閘除險加固工程完工;淮河流域西淝河等沿淮洼地治理應急工程完成了省廳要求年度任務目標。
(四)防汛抗旱工作。
一是認真開展汛前檢查,要求各地針對汛前檢查存在的問題整改落實到位。二是加強防汛抗旱能力建設。做好防汛抗旱物資儲備,其中市級安排防汛抗旱物資108萬元。完成市-縣視頻會商系統(tǒng)建設,召開多次視頻會議,效果良好。三是認真做好防汛抗旱工作。6月23~30日全市發(fā)生暴雨及大暴雨,超過200毫米降水的鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有49個,針對近期強降雨過程,市防指靠前指揮,適時調(diào)度水利工程,加強防汛預報、預警工作,取得了防汛工作的勝利。
(五)水生態(tài)文明建設。
一是積極探索河湖管護體制機制創(chuàng)新試點工作。__縣入選全國第一批河湖管護體制機制創(chuàng)新試點縣,啟動了以落實管護主體、明確管護責任、解決管護經(jīng)費為重點內(nèi)容的創(chuàng)新試點工作。__縣及時開展了河湖管護的摸底調(diào)查,編制出切實可行的實施方案,8月份獲得水利部批準。目前,已完成調(diào)查摸底工作。二是認真落實"河長制"等管理責任機制,扎實開展"三線三邊"水環(huán)境綜合整治工作。據(jù)統(tǒng)計,20__年以來,全市共投資4076。88萬元,綜合整治河道12條,長281。6公里,治理亂傾倒各類垃圾1。15萬噸,治理違章建房88間,治理亂建碼頭19處,治理攔河漁網(wǎng)407處,全市河道沿線城鄉(xiāng)人居水環(huán)境有了進一步改善。
(六)水政水資源工作。
一是做好取水許可工作,"取水要論證,用水須許可",抓好取水戶的摸底調(diào)查和分類造冊工作,全市共摸底排查了經(jīng)營性取用水戶370多家,全市新辦理水資源論證和取水許可手續(xù)的企業(yè)用水戶有20余家。二是推進好水計量和遠程監(jiān)控工作,市水務局委托省水科院編制市級取用水計量監(jiān)控系統(tǒng)建設,20__年底已全面完成建設任務??h(區(qū))利用農(nóng)村安全飲水遠程監(jiān)控平臺建設同步進行取用水戶的計量及在線監(jiān)控安裝工作。三是狠抓水資源費征收,20__年度共征收1000余萬元,較去年的432萬元,有大幅提升。四是落實用水總量和用水效率控制紅線,及時分解下達了20__年各縣區(qū)的用水計劃指標、各用水戶的用水計劃并嚴格落實。五是對非法采砂始終保持高壓嚴打態(tài)勢。20__年,查獲非法采砂船舶141艘,拆除沒收采砂機具177臺套。七是開展了對城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的自備井用水整治工作。對摸底排查出的城區(qū)1067家自備井,分類下發(fā)了限期整改通知書和水資源費征收通知書。目前,已有235家單位安裝了計量設施、9家單位封閉了自備井、311家單位繳納了水資源費。
(七)引江濟淮段工程前期工作。
引江濟淮工程可研報告經(jīng)水利部審查通過后上報國家發(fā)改委;發(fā)改委已委托中咨公司進行評審。12月26日,環(huán)保部環(huán)境影響評價報告評審專家赴我市實地查勘。我市積極配合做好工程查勘和環(huán)境影響評價等工作。
(八)城區(qū)水系貫通工程。
市政府計劃20__年開工建設水系貫通控制工程中的鳳尾溝涵、建安路閘、亳菊路閘、亳蕪大道閘和牡丹路橡膠壩等5座閘(涵),即"一涵四閘"工程,已全部開工建設;宋湯河四期工程已基本完成建設任務;宋湯河五期工程已完成施工招標工作,施工單位已確定,施工監(jiān)理單位已抽取,正積極推進征地拆遷工作,計劃20__年元月進場開工建設;鳳尾溝二期工程已完成施工招標工作,施工單位、施工監(jiān)理單位已確定,正積極推進征地拆遷工作,施工單位已進場進行施工準備工作。按市政府要求,積極推進控制工程其他新建涵閘的前期工作。
二、存在問題。
一是攔蓄水工程攔蓄能力不足,過分依賴地下水,對利用地表水灌溉的重視程度不高。二是農(nóng)田灌排系統(tǒng)還不夠完善,小型水利工程配套設施相對不足,地不通溝、溝不通渠,"最后一公里"問題還沒得到全面有效解決。三是小型水利工程管理體制改革總體進展不平衡,還存在管護責任和經(jīng)費落實不到位,"二證一書"發(fā)放沒有全面開展,工程管理效果不明顯的現(xiàn)象。四是農(nóng)村飲水安全工程還沒有實現(xiàn)全覆蓋,供水水質(zhì)及供水保障率有待進一步提高。五是水資源管理有待進一步加強。由于受重建輕管的影響,有些地方還沒有把最嚴格水資源管理制度落實工作放到應有的高度,對取水戶規(guī)范管理水平不高。
三、水利發(fā)展面臨形勢。
20__年,全市水務局系統(tǒng)要全面貫徹落實黨的十八屆三中、四中、五中全會精神和中央興水惠民決策部署,以新時期水利工作方針為統(tǒng)領,以改革創(chuàng)新為主線,以夯實基礎為目標,以補強短板為重點,大興農(nóng)田水利,確保組織發(fā)動、政策落實、資金投入、責任措施四個到位,努力實現(xiàn)建設進度更快、工程質(zhì)量更好、綜合效益更高、發(fā)展活力更強。重點抓好以下工作:一是加強農(nóng)田水利設施建設與配套。二是抓好防汛抗旱薄弱環(huán)節(jié)建設。三是加快重大水利工程建設。四是實施農(nóng)村飲水安全鞏固提升。五是深入開展水生態(tài)文明建設。六是不斷深化水利改革創(chuàng)新。