辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)（模板22篇）

    總結(jié)可以幫助我們整理思緒，從而更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。重點(diǎn)突出重要發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)方向，以啟發(fā)思考和行動(dòng)。5.以下是一些經(jīng)過(guò)精心挑選的總結(jié)樣稿，希望能夠向大家展示一個(gè)完整、系統(tǒng)的總結(jié)寫(xiě)作方式。
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇一
     作為一個(gè)精細(xì)化數(shù)據(jù)化管理的企業(yè)，對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的要求是很高的。
     我們的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源于各工段原始數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)不光只能理解為核算工資和超節(jié)損考核，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集到資料的審核通過(guò)統(tǒng)計(jì)員的整理，最后計(jì)算形成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，并加以分析，用以指導(dǎo)生產(chǎn)，提供給領(lǐng)導(dǎo)作經(jīng)營(yíng)決策。
     隨著erp系統(tǒng)的上線(xiàn)，部分基礎(chǔ)數(shù)據(jù)由一線(xiàn)人員錄入，對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集工作者的要求也越來(lái)越高。
     企管部針對(duì)這一現(xiàn)象于5月26日晚特組織此次培訓(xùn)。
     希望通過(guò)這次培訓(xùn)讓我們的一線(xiàn)錄入員和文員能夠加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識(shí)和錄入、初審技巧，保證數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、有效性。
     因?yàn)槭堑谝淮谓M織培訓(xùn)，回味一下，有很多感受，寫(xiě)下來(lái)和大家分享。
     接受挑戰(zhàn)篇
     李經(jīng)理決定讓我來(lái)做這次培訓(xùn)課程，得知這個(gè)消息我是既高興又擔(dān)心，自認(rèn)為是一個(gè)不善于在眾人面前表達(dá)的人。
     不懂得表達(dá)自己的思想，現(xiàn)在看來(lái)這是自己最大的弱點(diǎn)。
     以前都是培訓(xùn)的對(duì)象，現(xiàn)在角色轉(zhuǎn)換，成為講師，心里自然犯低嘀咕。
     對(duì)于沒(méi)有任何授課經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，從授課內(nèi)容到講解方法、課件制作等一切都要去思考，當(dāng)時(shí)感覺(jué)壓力很大的。
     一旦講不好的話(huà)對(duì)我的自信心來(lái)說(shuō)也是一個(gè)打擊。
     最終還是決定接受這個(gè)挑戰(zhàn)，只有經(jīng)歷了才知道自己的不足點(diǎn)，只要跨過(guò)去了我們就能前進(jìn)一大步。
     課件準(zhǔn)備篇
     這是擺在面前最難的問(wèn)題。
     我知道這個(gè)培訓(xùn)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或者有經(jīng)驗(yàn)的同事來(lái)說(shuō)，也許就幾個(gè)小時(shí)的準(zhǔn)備，對(duì)我而言至少需要幾天的準(zhǔn)備時(shí)間。
     這次的培訓(xùn)對(duì)象是統(tǒng)計(jì)員、工段文員、分檢組長(zhǎng)、過(guò)磅員、計(jì)量員，這些崗位都是與我們的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)息息相關(guān)的。
     其次就是根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象確認(rèn)培訓(xùn)大綱及內(nèi)容，一環(huán)扣一環(huán)。
     一個(gè)人的力量是有限的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的。
     統(tǒng)計(jì)組互磋，最終確認(rèn)從三個(gè)大方面來(lái)做課件：一目前常用統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，二日常報(bào)表及單據(jù)的規(guī)范填寫(xiě)與操作要求，三日常問(wèn)題的匯總與糾正。
     首先讓大家認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)工作的重要性，統(tǒng)計(jì)的整理分析是從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的填報(bào)、收集開(kāi)始的，再演示報(bào)表填寫(xiě)的規(guī)范化與注意事項(xiàng)，最后講解工作中常出現(xiàn)的問(wèn)題。
     這三個(gè)內(nèi)容每一個(gè)都有其祥細(xì)的描述，每一個(gè)內(nèi)容都有著它不同的意義，逐級(jí)上升。
     一周的時(shí)間，統(tǒng)計(jì)員們分工合作，相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)要求的整理，到問(wèn)題點(diǎn)的整理，最終課件的制作完成，中途經(jīng)過(guò)了三次的修改，考慮到ppt內(nèi)容枯燥、單調(diào)，后來(lái)根據(jù)相關(guān)的案例配上圖片標(biāo)識(shí)，制成動(dòng)畫(huà)效果。
     在講解過(guò)程中能通過(guò)圖例形象生動(dòng)地說(shuō)明，便于理解記憶。
     就這樣一場(chǎng)《科彩統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》的培訓(xùn)課程誕生了，而作為統(tǒng)計(jì)員的我也變成了培訓(xùn)講師。
     培訓(xùn)過(guò)程篇
     參加培訓(xùn)的人員大部分都提前到場(chǎng)了，帶著計(jì)算器、筆記本和筆等學(xué)習(xí)工具，看得出來(lái)我們的培訓(xùn)對(duì)象比較重視這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我作為第一次培訓(xùn)師的極大信心和鼓勵(lì)。
     整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛是輕松而認(rèn)真的，由于是與工作緊密相關(guān)且熟悉了解的內(nèi)容，沒(méi)有事先所想的緊張情緒出現(xiàn)。
     其中讓我感觸最深的就是，講解一個(gè)產(chǎn)品的投入產(chǎn)出率核算方法時(shí)，由于大部分同事原來(lái)沒(méi)有核算過(guò)，不能快速接受，實(shí)操練習(xí)時(shí)他們一個(gè)個(gè)的動(dòng)手操作并詢(xún)問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)員，考慮怕耽誤大家的時(shí)間關(guān)系，我建議沒(méi)有完成的可以課后再互相交流，而我們四工段的同事這樣告訴我“既然來(lái)聽(tīng)課，就要把它學(xué)會(huì)，記在心里 ”，在那一刻我心里是滿(mǎn)滿(mǎn)的感動(dòng)，我愿意把我有限的知識(shí)奉獻(xiàn)給大家。
     最后原計(jì)劃一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)課程變成了兩個(gè)小時(shí)，我們所有聽(tīng)課的同事也都一直堅(jiān)持到最后。
     培訓(xùn)總結(jié)篇
     對(duì)于公司這種培養(yǎng)激勵(lì)員工的方式，我從心底里感激公司能給我這樣的機(jī)會(huì)，讓我有勇氣站在臺(tái)上與同事們一起分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)。
     通過(guò)這次培訓(xùn)自己的學(xué)習(xí)能力和表達(dá)能力得到了提升，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己需要改進(jìn)的問(wèn)題。
     首先是語(yǔ)言表達(dá)方面，不能一字不變地照著ppt念，要學(xué)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮，調(diào)動(dòng)學(xué)員的互動(dòng)。
     其次，授課前一定要多演練，在不斷的練習(xí)中求完善。
     “不能因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)我們的要求低，我們就降低對(duì)自己的要求”這不僅是我們作培訓(xùn)的態(tài)度，我們工作過(guò)程中更應(yīng)該是這種態(tài)度，人不求進(jìn)取的原因就是因?yàn)榻档土俗约旱囊蟆?BR>     第三，培訓(xùn)不是宣講，要能夠借用生動(dòng)的例子把那些枯燥的操作常識(shí)用自己的語(yǔ)言講述出來(lái)，簡(jiǎn)單易懂。
     加強(qiáng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)管理工作，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要作用，需要我們每個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同配合和共同努力!
     作為一個(gè)大三學(xué)生，初次接觸erp，感觸頗深。
     erp并非像它的名字一樣簡(jiǎn)單，它對(duì)我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大的影響。
     erp代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)證明了科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。
     一個(gè)企業(yè)的管理并非僅靠機(jī)遇、激情，更需要的是科學(xué)的管理模式。
     我了解到erp是從管理信息系統(tǒng)mis，物料需求計(jì)劃mrp，制造資源計(jì)劃mrpii，一步步演變、改進(jìn)而來(lái)。
     今天的`erp不僅科學(xué)的管理了物料需求與供應(yīng)，在加入優(yōu)先順序計(jì)劃、能力計(jì)劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時(shí)融入了人力資源，財(cái)務(wù)管理等方面的現(xiàn)代較先進(jìn)的科學(xué)管理系統(tǒng)。
     erp系統(tǒng)也存在許許多多的優(yōu)點(diǎn)。
     它能夠?qū)⑵髽I(yè)零碎的信息整合起來(lái)，便于企業(yè)的信息管理。
     并且可以把企業(yè)分散在各個(gè)角落的數(shù)據(jù)整合，使數(shù)據(jù)具有一致性，提高企業(yè)管理的正確性。
     它使企業(yè)整個(gè)管理系統(tǒng)緊密地聯(lián)系結(jié)合在一起，大大提高了企業(yè)管理的效率以及正確率，使企業(yè)在管理水平上有了更深一步的提高。
     在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中，我不應(yīng)該將erp這門(mén)學(xué)問(wèn)放棄，而應(yīng)該繼續(xù)探索下去。
     實(shí)踐源于理論知識(shí)，理論知識(shí)又從實(shí)踐中得到證明。
     因此，我們學(xué)生應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)erp理論知識(shí)的同時(shí)，更加注重實(shí)務(wù)操作方面的實(shí)踐。
     之后在erp方面的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該在理論的基礎(chǔ)上，提升操作的能力，以便于這個(gè)知識(shí)系統(tǒng)更加全面完善。
     經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的erp軟件相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我掌握了erp軟件的基本操作，從中收獲甚多。
     我感覺(jué)到學(xué)習(xí)了erp軟件將對(duì)我畢業(yè)以后的社會(huì)就業(yè)有很大的幫助。
     就如何進(jìn)行有效和針對(duì)性的學(xué)習(xí)，我得出了自己在學(xué)習(xí)erp軟件期間的一些感想與體會(huì)。
     作為一個(gè)大四的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp，當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)，我突然感覺(jué)到我已經(jīng)很落伍了。
     是的，到了大四，學(xué)校已經(jīng)對(duì)管理類(lèi)學(xué)生開(kāi)設(shè)了好多專(zhuān)業(yè)課程。
     但是但老師對(duì)我們提到erp時(shí)，我們沒(méi)有幾個(gè)人能夠真地說(shuō)出它是什么來(lái)，甚至是根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
     作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒(méi)有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。
     原來(lái)erp不只是讓人覺(jué)得深?yuàn)W的幾個(gè)字母，它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
     erp代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。
     一個(gè)企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機(jī)遇就能運(yùn)營(yíng)的很好流暢，更需要的是科學(xué)的管理方式。
     一直一來(lái)我們財(cái)經(jīng)管理類(lèi)的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機(jī)會(huì)接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作，而erp課程的開(kāi)設(shè)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時(shí)機(jī)。
     erp系統(tǒng)的會(huì)計(jì)子系統(tǒng)與erp系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會(huì)計(jì)子系統(tǒng)又集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)于一體。
     這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財(cái)務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測(cè)。
     綜上所述，將erp系統(tǒng)中按西方管理會(huì)計(jì)理念及其方法設(shè)計(jì)的會(huì)計(jì)信息與我國(guó)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)融合為我國(guó)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系，實(shí)現(xiàn)erp系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)信息融合具有現(xiàn)實(shí)的意義。
     在這兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)課程中，我深深體會(huì)到erp到給企業(yè)的幫助和作用不是一點(diǎn)點(diǎn)，err適應(yīng)企業(yè)，企業(yè)適應(yīng)erp!我們的實(shí)訓(xùn)課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購(gòu)管理、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與mps的計(jì)劃執(zhí)行等幾大模塊。
     通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問(wèn)題沒(méi)有使用erp對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，導(dǎo)致很多問(wèn)題的發(fā)生，如：不能按時(shí)發(fā)貨、需求與預(yù)測(cè)不適應(yīng)等。
     而使用erp對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過(guò)管理人員的授權(quán)分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。
     下面我詳細(xì)地分享一下我對(duì)這幾大模塊的體會(huì)。
     一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化
     企業(yè)的運(yùn)行離不開(kāi)人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。
     錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)必須仔細(xì)，避免因錯(cuò)誤導(dǎo)致后期工作的失誤。
     二、采購(gòu)管理與mps相結(jié)合
     物料的采購(gòu)對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。
     很多企業(yè)都實(shí)行“零庫(kù)存”管理與jit生產(chǎn)方式，豐田汽車(chē)就是典型的企業(yè)。
     但是，要想真正的實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”是很難的，也存在很大風(fēng)險(xiǎn)。
     erp就開(kāi)辟一條新的道路，采用采購(gòu)管理與mps相結(jié)合的方法，利用mps計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)庫(kù)存與銷(xiāo)售、采購(gòu)進(jìn)行控制，能夠保證企業(yè)有安全的庫(kù)存，又不至于擠壓過(guò)多的原材料在倉(cāng)庫(kù)，又能按時(shí)發(fā)貨給客戶(hù)。
     三、銷(xiāo)售管理與mps相結(jié)合
     企業(yè)在接銷(xiāo)售訂單前都必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，為了預(yù)測(cè)更加準(zhǔn)確，可以使用與mps相結(jié)合的方法。
     填制銷(xiāo)售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過(guò)供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來(lái)的需求，這有利于企業(yè)作采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃。
     四、會(huì)計(jì)電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序
     隨著電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件進(jìn)行管理。
     會(huì)計(jì)作為企業(yè)財(cái)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，運(yùn)用erp可以實(shí)現(xiàn)電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)核算的效率。
     這個(gè)學(xué)期經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間與erp的接觸,已經(jīng)對(duì)erp有了一定的了解，但是感覺(jué)上自己還只是停留在剛剛認(rèn)識(shí)erp這個(gè)層面上，還沒(méi)能真正的熟練掌握而且靈活的運(yùn)用在實(shí)務(wù)中了，雖然還是有點(diǎn)不足,但是畢竟開(kāi)始了對(duì)erp有一定的了解，也算是有點(diǎn)安慰了，我會(huì)繼續(xù)努力完善的。
     總結(jié)兩小點(diǎn)：1、學(xué)好和掌握erp軟件要多花時(shí)間和精力上機(jī)做實(shí)驗(yàn)與多做上機(jī)練習(xí)。
     英文有說(shuō)“practicesmakeperfect”,用中文也就是說(shuō):”熟能生巧”。
     2要學(xué)會(huì)總結(jié)總結(jié),無(wú)論在什么階段,在處理什么事情都起到很重要的作用最后要感謝xx老師的悉心指導(dǎo)，在短短兩個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)中薄老師都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問(wèn)題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。
     我認(rèn)為通過(guò)實(shí)踐去驗(yàn)證理論比直接從書(shū)本上獲得理論要深刻得多。
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇二
    為提升員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平，全面提高綜合辦公室人員在工作中獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力，努力打造一支理念新、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的一流團(tuán)隊(duì)，辦公室按照人力資源部相關(guān)培訓(xùn)要求，結(jié)合部門(mén)實(shí)際，制定20xx年綜合辦公室全年培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)崗位職能、辦公寫(xiě)作等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高辦公室人員專(zhuān)業(yè)技能水平，現(xiàn)將一階段培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
    按照人力資源部要求，辦公室對(duì)部門(mén)內(nèi)全年培訓(xùn)工作做了細(xì)致安排，制定月計(jì)劃安排表，每月開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)工作，做到月月有培訓(xùn)，人人受培訓(xùn)，真正從培訓(xùn)中得到提升，確保培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
    辦公室按照計(jì)劃要求，利用每周一例會(huì)后每天中午1:00—1:30半小時(shí)時(shí)間，開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)工作，三月份共完成崗位職責(zé)培訓(xùn)4次，寫(xiě)作培訓(xùn)18次。參加人數(shù)5人，培訓(xùn)人員包括采購(gòu)、行政、黨務(wù)及內(nèi)勤相關(guān)工作人員。分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)工作高度重視，多次參加相關(guān)培訓(xùn)并進(jìn)行指導(dǎo)工作，督促培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
    由于辦公室工作的特殊性，工作繁雜瑣碎，加之人員又少，例如采購(gòu)人員要經(jīng)常外出調(diào)研，黨務(wù)方面由于最近黨員組織關(guān)系大排查活動(dòng)等工作，時(shí)間緊、任務(wù)急、難度大、而且要外出調(diào)檔等，因此辦公室員工在完成好自身工作的同時(shí)，充分利用午休后人員都在崗的時(shí)間點(diǎn)，盡可能讓全體人員都能參加到集中培訓(xùn)中來(lái)。希望每位員工通過(guò)培訓(xùn)不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平。
    1、崗位職責(zé)培訓(xùn)：
    辦公室按照培訓(xùn)要求，每人誦讀自身的崗位描述及崗位職責(zé)，通過(guò)誦讀不僅使自身重新熟悉相關(guān)崗位流程，也讓其他員工了解其崗位職能，使員工在能獨(dú)立完成工作的基礎(chǔ)上，做到一專(zhuān)多能。3月份對(duì)行政主管、檔案主管、內(nèi)勤、文員崗位描述及崗位職責(zé)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)訓(xùn)共計(jì)4次。
    2、公文寫(xiě)作：
    公文寫(xiě)作一直都是辦公室的一項(xiàng)重要工作，因此，今年辦公室在寫(xiě)作培訓(xùn)上下大力量，將寫(xiě)作培訓(xùn)落實(shí)到全年培訓(xùn)工作當(dāng)中。3月份針對(duì)“總結(jié)”這一辦公室常用文種進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)：一是對(duì)全體員工通過(guò)對(duì)總結(jié)特點(diǎn)、作用、種類(lèi)、寫(xiě)作格式、結(jié)構(gòu)、寫(xiě)作要求等基本理論進(jìn)行培訓(xùn)，使全體員工對(duì)總結(jié)基本概念有了全方面的了解；二是通過(guò)誦讀范文，讓全體員工了解一篇好的總結(jié)范文的寫(xiě)作手法、詞語(yǔ)運(yùn)用、結(jié)構(gòu)框架等，從中吸取其優(yōu)點(diǎn)；三是通過(guò)寫(xiě)作練習(xí)，不斷強(qiáng)化寫(xiě)作水平，按照培訓(xùn)要求，每位員工結(jié)合自身工作，撰寫(xiě)兩篇與本崗位相關(guān)的工作總結(jié)，通過(guò)不斷修改完善，將之前寫(xiě)作的不足之處加以改正，達(dá)到精益求精；四是通過(guò)每周五座談會(huì)的形式，大家在會(huì)上通讀自己寫(xiě)作的文章，通過(guò)自評(píng)、互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等手段，使其了解不足之處，方能有所進(jìn)步。利用各種培訓(xùn)形式，強(qiáng)化內(nèi)功，以促進(jìn)寫(xiě)作水平的提高。
    1、由于辦公室突發(fā)工作較多，因此培訓(xùn)時(shí)間推遲或者調(diào)整。后續(xù)將通過(guò)及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行合理安排，保證所有人員都能參加到培訓(xùn)課程中去。
    2、培訓(xùn)人員能力提升還有待加強(qiáng)，通過(guò)多學(xué)多讀，強(qiáng)化培訓(xùn)專(zhuān)員的培訓(xùn)技能。
    3、培訓(xùn)方式單一。后續(xù)將利用多種培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)，豐富教學(xué)形式。
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇三
    上半年，我局（營(yíng)銷(xiāo)部）在市局（公司）黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)卣拇罅χС謳椭?，?jiān)持黨的十七屆六中全會(huì)和區(qū)、市局煙草工作會(huì)議精神，以鄧小平理論和?三個(gè)代表?重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞國(guó)家局?卷煙上水平?基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，以加快發(fā)展為主題，圍繞市局（公司）2012年各項(xiàng)工作目標(biāo)，立足xx煙草實(shí)際，通過(guò)強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提升隊(duì)伍素質(zhì)，突出品牌培育，狠抓嚴(yán)格規(guī)范，各項(xiàng)工作規(guī)范有序地開(kāi)展，較圓滿(mǎn)地完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
    一、上半年主要工作成效。
    （一）各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
    1、銷(xiāo)售總量情況。
    2012年上半年xx營(yíng)銷(xiāo)部共銷(xiāo)售卷煙11277.7箱，完成年度任務(wù)20360箱的55.4%，同比增加434箱，增幅為4%。其中：一類(lèi)煙銷(xiāo)售1408.9箱，同比增加429.9箱，增幅43.9%，銷(xiāo)售比重12.5%；二類(lèi)煙銷(xiāo)售433.1箱，同比增加276.2箱，增幅176%，銷(xiāo)售比重3.8%；三類(lèi)煙銷(xiāo)售5619.4箱，同比增加1122.9箱，增幅25%,銷(xiāo)售比重49.8%；；四類(lèi)煙銷(xiāo)售2988.1箱，同比減少296.2箱，降幅9%,銷(xiāo)售比重26.5%；五類(lèi)煙銷(xiāo)售828.1箱，同比減少1098.8箱，降幅57%,銷(xiāo)售比重7.3%。
    2、單箱金額情況。
    2012年上半年累計(jì)單箱金額（含稅）為20252元，較去年同期17161元增加了3092元，增幅18％，超年度目標(biāo)任務(wù)（20210元）41元。
    3、網(wǎng)上訂貨開(kāi)展情況。
    截止到6月底，xx共有零售戶(hù)2701戶(hù)，其中城鎮(zhèn)類(lèi)客戶(hù)1061戶(hù)，農(nóng)村1640戶(hù)。網(wǎng)上訂貨客戶(hù)2010戶(hù)，網(wǎng)上訂貨率75%，提前達(dá)到全年網(wǎng)訂推進(jìn)目標(biāo)。
    4、重點(diǎn)骨干品牌銷(xiāo)售情況。
    2012年上半年累計(jì)銷(xiāo)售全國(guó)性重點(diǎn)骨干品牌8212.2箱，同比增加1656.6箱，增幅25.3%，占總銷(xiāo)量的72.8%。
    （二）強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，突出品牌培育，穩(wěn)步推進(jìn)卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作。
    1、加強(qiáng)品牌培育，促進(jìn)結(jié)構(gòu)提升。一是今年以來(lái)加強(qiáng)了重點(diǎn)品牌的上柜銷(xiāo)售工作，著力提升二類(lèi)煙在轄區(qū)市場(chǎng)的上柜率，品牌培育重心繼續(xù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地延伸。上半年對(duì)重點(diǎn)品牌的培育成效顯著，一些重點(diǎn)品牌鋪貨率大幅提升：利群（新版）、真龍(鴻韻)鋪貨率同比增長(zhǎng)20%，珍品真龍、黃鶴樓（軟鴻運(yùn)）、黃鶴樓（硬金砂）鋪貨率同比增長(zhǎng)50%，真龍（軟祥云）鋪貨率同比增長(zhǎng)100%。目前8元以上真龍累計(jì)銷(xiāo)售1020箱，同比增長(zhǎng)677箱，增幅197%;黃鶴樓系列累計(jì)銷(xiāo)售105箱，同比增長(zhǎng)55箱，增幅110%。二是利用市局（公司）對(duì)部分順?shù)N品牌的調(diào)控的契機(jī)，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變客戶(hù)對(duì)緊俏品牌的依賴(lài)和觀望態(tài)度，積極推廣新品牌和更高價(jià)類(lèi)的品牌，使得銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)按照?四轉(zhuǎn)三?、?低三轉(zhuǎn)高三?的要求逐步得以提升。
    2、加強(qiáng)卷煙零售終端建設(shè)，提升終端形象。一是持續(xù)開(kāi)展卷煙零售示范店的維護(hù)。目前xx轄區(qū)共建設(shè)有卷煙零售示范店74戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理在日常拜訪中，著重引導(dǎo)和幫助客戶(hù)養(yǎng)成良好的經(jīng)營(yíng)習(xí)慣，自覺(jué)維護(hù)店面形象和突出展示效果，充分發(fā)揮零售示范店的宣傳促銷(xiāo)功能。二是加大客戶(hù)培訓(xùn)力度，通過(guò)互助合作小組會(huì)議和客戶(hù)經(jīng)理拜訪指導(dǎo)相結(jié)合，按照市局（公2司）的要求，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)客戶(hù)在廣告宣傳、卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)等方面的行為加以規(guī)范，努力提升客戶(hù)店面的整體形象。
    3、開(kāi)展?天價(jià)煙?專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。一是成立了以局長(zhǎng)（經(jīng)理）xxx為組長(zhǎng)的xx局（營(yíng)銷(xiāo)部）?天價(jià)煙?專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案、工作計(jì)劃和考核細(xì)則，召開(kāi)了全體員工動(dòng)員大會(huì)，并要求全體員工嚴(yán)格按照實(shí)施方案開(kāi)展整治活動(dòng)。二是召開(kāi)了零售戶(hù)宣傳會(huì)議，向卷煙零售戶(hù)宣傳國(guó)家局卷煙價(jià)格管理相關(guān)規(guī)定，提高卷煙零售戶(hù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，與經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)治理牌號(hào)的零售戶(hù)簽訂承諾書(shū)24份，要求零售戶(hù)不得銷(xiāo)售超過(guò)1000元/200支卷煙品牌規(guī)格。三是對(duì)零售戶(hù)進(jìn)行實(shí)地走訪，為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)治理牌號(hào)的零售戶(hù)補(bǔ)充相應(yīng)的價(jià)格標(biāo)簽，要求零售戶(hù)明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)，同時(shí)對(duì)機(jī)場(chǎng)、高檔賓館、酒樓、娛樂(lè)場(chǎng)所、車(chē)站、碼頭、名煙名酒店、高速公路服務(wù)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域和特殊場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)的卷煙品牌規(guī)格和價(jià)格進(jìn)行重點(diǎn)檢查。此次行動(dòng)共查出經(jīng)營(yíng)有套牌卷煙的零售戶(hù)35戶(hù)，清理短支裝紅金龍（曉樓）等套牌卷煙共計(jì)52.8條，并已聯(lián)系相關(guān)工業(yè)企業(yè)協(xié)商處理。
    4、加強(qiáng)工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作。一是與各中煙公司加強(qiáng)品牌培育的協(xié)同，充分利用工業(yè)提供的宣傳物料，共同挖掘xx的卷煙市場(chǎng)潛力，先后對(duì)?真龍（軟祥云）?、?黃鶴樓（軟鴻運(yùn)）?、?黃鶴樓（硬金砂）?、?雙喜（世紀(jì)經(jīng)典）?、?雙喜（珍品好日子）?等卷煙品牌開(kāi)展了購(gòu)煙送禮品的促銷(xiāo)活動(dòng)。二是做好?黃鶴樓?、?芙蓉王、白沙?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳告知工作，將宣傳貫穿于客戶(hù)經(jīng)理日常走訪工作中，提升了客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)參與率。三是配合廣西中煙持續(xù)開(kāi)展真龍（珍品）有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)，并取得了較大的成果，順利的完成了上半年8元以上真龍系列的銷(xiāo)售任務(wù)，3為下半年該系列卷煙的銷(xiāo)售打下較好的基礎(chǔ)。
    5、采取有力措施提高電子結(jié)算率。為了提高電結(jié)效率，確保資金安全，我們加大了對(duì)客戶(hù)的宣傳力度，在日常拜訪中對(duì)客戶(hù)及時(shí)提醒，對(duì)配合度不高客戶(hù)，反復(fù)做思想工作，為地處偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶(hù)，根據(jù)實(shí)際情況解決存款難的問(wèn)題。目前xx營(yíng)銷(xiāo)部的電子結(jié)算率已從年初的98.7%提高到99.3%，電子結(jié)算成功率從92.5%提高到95.5%。
    6、開(kāi)展qc課題研究活動(dòng)。成立了xx營(yíng)銷(xiāo)部qc課題研究小組，確定了《提高卷煙零售終端pos機(jī)系統(tǒng)使用率》的研究課題，制定了課題研究方案，目前已完成?一戶(hù)一機(jī)?、?一店一機(jī)?的客戶(hù)信息調(diào)查，對(duì)調(diào)查的客戶(hù)進(jìn)行分析篩選、確定功能終端推廣目標(biāo)客戶(hù)的工作正在有條不紊的開(kāi)展。
    （三）強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，提升隊(duì)伍素質(zhì),全面促進(jìn)專(zhuān)賣(mài)管理工作。
    1、加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)稽查能力，切實(shí)提高查辦大案要案水平。
    上半年，在專(zhuān)賣(mài)打假工作部署上，我們以建設(shè)?嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿(mǎn)活力?的專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍為核心，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造專(zhuān)賣(mài)精兵，保持對(duì)市場(chǎng)的高壓態(tài)勢(shì)，強(qiáng)化稽查力量，確保了基層管理所建設(shè)穩(wěn)步、規(guī)范推進(jìn)。1-6月我局共出動(dòng)打假人員1671人次，查辦涉煙立案案件31起?？偘钢颠_(dá)120178.58元，查獲非法卷煙557條，其中假冒卷煙538條，走私卷煙39條，罰沒(méi)款1786.4元，繳獲非法煙葉煙絲300公斤。
    2、加強(qiáng)證件管理，行政許可材料制作規(guī)范化。
    今年1-6月，我局共新辦許可證104戶(hù)、不予辦理15戶(hù)、變更12戶(hù)、延續(xù)330戶(hù)、停業(yè)28戶(hù)、復(fù)業(yè)10戶(hù)、歇業(yè)91戶(hù)、注銷(xiāo)88戶(hù)。由于加強(qiáng)了辦理流程的規(guī)范化，并對(duì)專(zhuān)賣(mài)人員進(jìn)行了思想和業(yè)務(wù)在崗培訓(xùn)教育，沒(méi)有發(fā)生一起被投訴或者申請(qǐng)復(fù)議事件。
    3、做好了重要節(jié)日及專(zhuān)賣(mài)?獵狐?行動(dòng)市場(chǎng)檢查整治工作。上半年我們加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣臏贤▍f(xié)調(diào)，與轄區(qū)法院、檢察院、質(zhì)檢、高速交警、電視臺(tái)等單位建立了協(xié)作關(guān)系，開(kāi)展了?元旦、春節(jié)?、?清明、五一?、?3.15?法制宣傳等多次大型檢查和宣傳活動(dòng)，組織各個(gè)專(zhuān)賣(mài)管理所加大了對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)的非法卷煙檢查和打擊非法銷(xiāo)售為重點(diǎn)的排查、摸底工作力度。積極協(xié)調(diào)了基層專(zhuān)賣(mài)所與工商所、派出所的橫向聯(lián)系，一些區(qū)域性的執(zhí)法活動(dòng)、打擊無(wú)證戶(hù)活動(dòng)得以常態(tài)化開(kāi)展。在專(zhuān)賣(mài)?獵狐?行動(dòng)中，我們加強(qiáng)了基礎(chǔ)性信息管理工作，健全重點(diǎn)戶(hù)檔案。在原來(lái)八個(gè)檔案的基礎(chǔ)上，分別對(duì)名煙名酒店、土特產(chǎn)店、副食品批發(fā)大戶(hù)、違規(guī)戶(hù)、無(wú)證戶(hù)、賓館飯店ktv網(wǎng)吧等娛樂(lè)場(chǎng)所、煙葉煙絲販子、銷(xiāo)量異?？蛻?hù)進(jìn)一步健全了檔案，對(duì)于過(guò)去沒(méi)有掌握的一些情況進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。通過(guò)在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展暗訪及檢查,為下一步打擊售假行為,凈化市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
    4、全面推進(jìn)內(nèi)部監(jiān)管工作。
    根據(jù)市局《全面推進(jìn)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作實(shí)施方案》有關(guān)工作要求，從?開(kāi)門(mén)紅?開(kāi)始我們就認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展該項(xiàng)工作，針對(duì)我局內(nèi)管工作存在的薄弱環(huán)節(jié)，完善了內(nèi)部監(jiān)管的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和考核制度，建立了內(nèi)管互控機(jī)制，規(guī)范內(nèi)管信息處理，嚴(yán)格檢查考核，及時(shí)處理系統(tǒng)的預(yù)警情況，加大懲治違規(guī)行為力度。今年1-6月，我們共處理預(yù)警17345起，實(shí)地核查125戶(hù)，發(fā)放整改通知書(shū)10份，有效地杜絕了各類(lèi)違規(guī)現(xiàn)象的產(chǎn)生。
    5、深入開(kāi)展了專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍思想作風(fēng)紀(jì)律整頓?回頭看?活動(dòng)。按照及時(shí)部署、迅速開(kāi)展的工作原則，我們?cè)?月20日召開(kāi)xx縣煙草專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍思想作風(fēng)紀(jì)律整頓?回頭看?活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，對(duì)本次活動(dòng)的意義5和工作方向進(jìn)行了闡述和部署，落實(shí)了活動(dòng)開(kāi)展的責(zé)任人，分析當(dāng)前專(zhuān)賣(mài)工作形勢(shì)，對(duì)比今年以來(lái)的工作任務(wù)和工作要求確定下一步的工作方向。通過(guò)?回頭看?活動(dòng)努力尋找不足、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提升水平。
    （四）強(qiáng)化督查,抓好了員工績(jī)效考核工作。
    為加強(qiáng)我縣局的督查考核的力度，今年三月份開(kāi)始，設(shè)臵了專(zhuān)職考核員的崗位，整合了督查資源和力量。并根據(jù)今年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)結(jié)合x(chóng)x營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)際情況，制定了《xx煙草2012年各崗位工作考核細(xì)則》，細(xì)則中調(diào)整了各崗位的考核辦法和形式，加大了獎(jiǎng)罰力度，將考核側(cè)重點(diǎn)放在對(duì)崗位人員工作實(shí)施過(guò)程的程序化考核和基礎(chǔ)工作規(guī)范化的考核上。督查考核小組根據(jù)各部門(mén)每周提交的周工作計(jì)劃和督查計(jì)劃，對(duì)各崗位人員進(jìn)行實(shí)地督查考核。對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行公示并形成月度督查通報(bào)，以此?鼓勵(lì)先進(jìn)，激發(fā)活力?，促進(jìn)內(nèi)部員工的公平競(jìng)爭(zhēng)和有效激勵(lì)。
    (五)、加強(qiáng)培訓(xùn)交流，提升員工、客戶(hù)的整體素質(zhì)。
    為進(jìn)一步提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，我們積極組織人員參加區(qū)局、市局組織的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)，以經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、集體開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)等形式、組織和引導(dǎo)全體員工向周邊的兄弟縣局請(qǐng)教咨詢(xún)、通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找自身不足，努力提高自身綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平和服務(wù)技巧。截止6月底已經(jīng)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)12場(chǎng)，參訓(xùn)人員達(dá)近200余人次，其中客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)6場(chǎng)，共66人次，專(zhuān)賣(mài)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)6場(chǎng)，共120余人次。其次通過(guò)互助合作小組會(huì)議和客戶(hù)經(jīng)理拜訪指導(dǎo)相結(jié)合，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上的客戶(hù)開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)135場(chǎng)，培訓(xùn)客戶(hù)3150人次。通過(guò)培訓(xùn)使客戶(hù)對(duì)公司的相關(guān)政策，專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)、廣告宣傳、卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)等知識(shí)有了進(jìn)一步的了解和掌握,為推廣6功能終端奠定了較好的基礎(chǔ)。
    二、存在的問(wèn)題和困難。
    1、客戶(hù)拜訪和服務(wù)工作有待加強(qiáng)。主要表現(xiàn)在服務(wù)意識(shí)薄弱、服務(wù)觀念落后，與客戶(hù)溝通的能力不高，指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)特別是品牌培育能力不強(qiáng)?？蛻?hù)經(jīng)理的主要精力放在銷(xiāo)售總量和品牌上柜，對(duì)客戶(hù)拜訪和服務(wù)工作傾注的精力不夠，客戶(hù)滿(mǎn)意度有待提升。
    2、黃鶴樓系列品牌培育效果不佳。雖然同比銷(xiāo)量增長(zhǎng)幅度較大，但上半年累計(jì)銷(xiāo)量未達(dá)到預(yù)期銷(xiāo)售進(jìn)度，而且與銷(xiāo)售目標(biāo)差距還在不斷加大,下半年該品牌的銷(xiāo)售工作面臨更大壓力。
    3、部分人員綜合素質(zhì)仍需提高。部份員工對(duì)行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)認(rèn)識(shí)不清，對(duì)企業(yè)深化改革的新舉措理解不透，暴露出電腦應(yīng)用水平不高、文字功底薄、報(bào)表制作不規(guī)范、市場(chǎng)檢查不夠細(xì)致、大要案件追緝能力較為薄弱等問(wèn)題，從而導(dǎo)致工作出現(xiàn)疏漏，跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要，目前我局仍有七人未通過(guò)專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)技能的初級(jí)考試。
    4、考核辦法不夠完善和缺乏相對(duì)穩(wěn)定性?；鶎訉?zhuān)賣(mài)人員的工作大多是為應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)付檢查而進(jìn)行，有的措施只是暫時(shí)激發(fā)了專(zhuān)賣(mài)人員的工作積極性，使一些專(zhuān)賣(mài)員只是從目前利益的角度考慮問(wèn)題，案件查辦和市場(chǎng)管理手段隨著考核辦法的改變而改變，不是從工作的實(shí)際需要去改變。而從管理角度出發(fā)，一些能兼顧短期目標(biāo)和長(zhǎng)期遠(yuǎn)景的考核機(jī)制還有待進(jìn)一步完善。
    三、下半年工作設(shè)想和措施。
    （一）?？偭?、提結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)管理工作。
    圍繞?優(yōu)化結(jié)構(gòu)、確保總量?的指導(dǎo)方針，深入開(kāi)展?終端建設(shè)〃結(jié)7構(gòu)提升?年活動(dòng)，以品牌培育為核心，以終端建設(shè)為抓手，提升服務(wù)水平，保持市場(chǎng)穩(wěn)健，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。
    一、二類(lèi)卷煙的市場(chǎng)份額，不斷推進(jìn)?四轉(zhuǎn)三?、?低三轉(zhuǎn)高三?的發(fā)展進(jìn)度。抓好8元以上真龍和黃鶴樓系列卷煙銷(xiāo)售工作，繼續(xù)將珍品真龍、真龍（軟祥云）和黃鶴樓（軟鴻運(yùn)）、黃鶴樓（硬金砂）等品牌作為卷煙培育的重點(diǎn)，加大品牌宣傳推介，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上市場(chǎng)的覆蓋面,切實(shí)提升xx市場(chǎng)真龍和黃鶴樓系列的銷(xiāo)量。
    2、扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)建工作。（1）加強(qiáng)對(duì)電結(jié)工作的分析和總結(jié)，及時(shí)解決其中存在的問(wèn)題。關(guān)注電結(jié)成功率，總結(jié)扣款失敗的原因，確保電結(jié)成功率的有效提升。（2）提高客戶(hù)網(wǎng)上訂貨擁有?一戶(hù)一機(jī)?、一店一機(jī)的占比，為下一步營(yíng)銷(xiāo)模式做準(zhǔn)備工作。繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)手機(jī)訂貨工作，力爭(zhēng)今年網(wǎng)訂覆蓋面有較大提升,積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)與客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),提升零售滿(mǎn)意度。（3）深入推進(jìn)終端建設(shè)。按照《零售示范店管理手冊(cè)》的要求，持續(xù)實(shí)施示范店經(jīng)營(yíng)管理、陳列管理、信息采集與庫(kù)存管理，充分發(fā)揮示范店工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)作用；做好?功能終端?建設(shè)工作，強(qiáng)化客戶(hù)經(jīng)理?功能終端?知識(shí)培訓(xùn)和掌握零售終端信息平臺(tái)運(yùn)用方法，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行水平。
    3、提升135工作法的運(yùn)用。根據(jù)?135?工作法的要求，對(duì)客戶(hù)經(jīng)理工作的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，注重考核過(guò)程的痕跡化。嚴(yán)格按照客戶(hù)服務(wù)策略的指導(dǎo)開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)，及時(shí)、規(guī)范的完成各項(xiàng)計(jì)劃、總結(jié)、工作日志等8工作流程；提升客戶(hù)經(jīng)理在服務(wù)客戶(hù)、培育品牌、維護(hù)市場(chǎng)等方面的工作能力。
    4、做好卷煙零售客戶(hù)培訓(xùn)工作。切實(shí)做好零售客戶(hù)培訓(xùn)的宣傳和告知工作，不斷擴(kuò)大客戶(hù)培訓(xùn)面，要讓轄區(qū)所有的零售客戶(hù)都了解和掌握公司的相關(guān)政策，進(jìn)一步提高客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力，提升消費(fèi)引導(dǎo)水平，最終搭建客我共贏的發(fā)展平臺(tái)。
    （二）嚴(yán)管理、強(qiáng)監(jiān)督，進(jìn)一步夯實(shí)專(zhuān)賣(mài)管理工作。
    1、加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)內(nèi)部監(jiān)管。以?嚴(yán)格規(guī)范、強(qiáng)化監(jiān)管?為主線(xiàn)，突出重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)內(nèi)管工作的針對(duì)性，堅(jiān)決杜絕內(nèi)部人員參與套購(gòu)卷煙、配送不到位、客戶(hù)類(lèi)型不規(guī)范調(diào)整、賣(mài)大戶(hù)、違規(guī)執(zhí)法等不規(guī)范行為。
    2、繼續(xù)做好專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍思想紀(jì)律整頓?回頭看?活動(dòng)，按照每階段的方案部署完成好相關(guān)規(guī)定和自選動(dòng)作，切實(shí)提高專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍綜合素質(zhì)和精神面貌，確保各項(xiàng)工作取得成效。
    3、拓寬卷煙打假、案件稽查信息來(lái)源,完善案件查辦激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)線(xiàn)人的培養(yǎng),提升查處大案要案的力度。
    （三）強(qiáng)執(zhí)行，保實(shí)效,進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作。
    1、加強(qiáng)預(yù)算管理工作，嚴(yán)格按照市局（公司）有關(guān)預(yù)算管理規(guī)定執(zhí)行各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出，確保全年預(yù)算達(dá)標(biāo)。
    2、深入推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作。通過(guò)健全管理標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，推動(dòng)貫標(biāo)工作深入開(kāi)展。全面開(kāi)展體系?自我評(píng)價(jià)?活動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化流程，完善體系，結(jié)合對(duì)標(biāo)工作的開(kāi)展，不斷完善質(zhì)量目標(biāo)體系。
    3、深入開(kāi)展qc小組活動(dòng)。到2012年底，xx縣使用?終端pos機(jī)系統(tǒng)（廣西煙草零售終端信息平臺(tái)）?的卷煙零售功能終端客戶(hù)達(dá)到115戶(hù)，并能發(fā)揮相應(yīng)的功能。
    4、扎實(shí)開(kāi)展好?踐行‘兩個(gè)至上’、做到‘三個(gè)始終’、樹(shù)立‘五種意識(shí)’?教育實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì),努力使員工在精神面貌上、在能力素質(zhì)上、在夯實(shí)管理基礎(chǔ)上、在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)上見(jiàn)成效。同時(shí)全面落實(shí)市級(jí)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的工作要求，繼續(xù)加強(qiáng)縣級(jí)局的對(duì)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作,抓好每階段的工作落實(shí),將創(chuàng)優(yōu)工作落實(shí)到部門(mén)、將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，明確時(shí)間要求，對(duì)照達(dá)標(biāo)指標(biāo)逐條抓好貫徹落實(shí)，積極解決工作中存在差距,努力促進(jìn)xx煙草整體水平的提高。
    5、加強(qiáng)督查考核力度，強(qiáng)化績(jī)效管理工作。客戶(hù)經(jīng)理的考核重心從銷(xiāo)量考核向品牌培育考核偏移，同時(shí)注重對(duì)客戶(hù)經(jīng)理工作實(shí)施過(guò)程程序化的考核，專(zhuān)賣(mài)員的考核重心向?qū)蛱岣甙讣檗k激勵(lì)機(jī)制考核為導(dǎo)向，激發(fā)專(zhuān)賣(mài)人員稽查大要案件的熱情。清晰界定各部門(mén)、人員在績(jī)效考核中的角色定位和職責(zé)分工，加強(qiáng)績(jī)效管理方面的培訓(xùn)，更新考核理念，提高業(yè)務(wù)技能，促進(jìn)考核工作有效開(kāi)展。
    6、繼續(xù)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高員工隊(duì)伍的思想素質(zhì)和理論水平。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高營(yíng)銷(xiāo)人員、專(zhuān)賣(mài)人員、配送人員的業(yè)務(wù)技能和水平。三是加強(qiáng)形勢(shì)教育，增強(qiáng)緊迫感，樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗、善于創(chuàng)新、敢于拚搏、勇于奉獻(xiàn)的精神。四是開(kāi)展針對(duì)性學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，特別是開(kāi)展針對(duì)性的技能培訓(xùn)，提高各崗位人員的技能持證率，同時(shí)強(qiáng)化對(duì)各崗位人員的非量化指標(biāo)工作過(guò)程的考核，真正解決員工隊(duì)伍的薄弱環(huán)節(jié)。
    7、加強(qiáng)安全文化建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)各崗位安全意識(shí)，繼續(xù)深入開(kāi)展安10全生產(chǎn)?零事故?年活動(dòng)，將《職業(yè)健康安全管理體系》和安全管理制度作為安全學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，做好安全檔案管理工作，采取有效措施強(qiáng)化安全區(qū)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，營(yíng)造一個(gè)安全穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境。
    xx縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）。
    二0一二年六月三十日。
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇四
    轉(zhuǎn)眼間，培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個(gè)月的培訓(xùn)中，我的知識(shí)體系得到了更新，團(tuán)隊(duì)精神得到了提高，情操得到了陶冶，使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人，我們正值青春年華，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神。
    電力事業(yè)是充滿(mǎn)朝陽(yáng)的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城，讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
    這次企業(yè)能給我機(jī)會(huì)讓我參加這次由領(lǐng)導(dǎo)親自組織的培訓(xùn)，我倍感榮幸，在這為期三天的培訓(xùn)里，讓我對(duì)自己職業(yè)道路有了新的見(jiàn)解，我仿佛覺(jué)得自己世界里那一團(tuán)迷霧被撥開(kāi)了。在這短短的三天里，我學(xué)到了太多的東西，各方面的都有所加強(qiáng)，但是最重要是，讓我對(duì)待這份工作的態(tài)度不一樣了，讓我有了自己的工作目標(biāo)，以下就是這段時(shí)候培訓(xùn)的總結(jié)：
    一、對(duì)待工作就要專(zhuān)注。
    我們現(xiàn)在的企業(yè)在整個(gè)行業(yè)里也是非常有名氣的，一家好的公司，員工自然是不能差，所以這次培訓(xùn)職場(chǎng)的前輩也是為我們講了很多，一個(gè)產(chǎn)品的包裝再好看在華麗，里面的東西卻是十分的劣質(zhì)，最后還是會(huì)隨著時(shí)間的推移，逐漸的讓消費(fèi)者遺忘，所以我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候一定要拿出自己最好的狀態(tài)，這樣才能保證我們做出來(lái)的東西也是最好的，切勿驕傲自滿(mǎn)，覺(jué)得自己做成這樣就已經(jīng)足夠了，其實(shí)只要壓一壓自己，就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己還有這么大的潛力，可以把工作完成的這么快，這么好。要是公司的每一個(gè)成員都能專(zhuān)心致志的工作，這個(gè)公司想不被世人知曉都難。
    二、對(duì)待同事就要團(tuán)結(jié)。
    一個(gè)集體的團(tuán)結(jié)一致是非常重要的，這一點(diǎn)在沒(méi)有聽(tīng)前輩講述，我就知道。這一點(diǎn)，在學(xué)校的時(shí)候老師教，在家的時(shí)候爸媽教，但是現(xiàn)在到了公司，大家在一起工作了，又有多少能做到?畢竟這不是一個(gè)的想做到都能做到的，這需要公司的大家心往一處想，勁往一處使。這就必須有領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)了，但是前提是我們?cè)敢馀浜希蚁嘈沤?jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，這個(gè)效果應(yīng)該可以得到實(shí)現(xiàn)。這也是一個(gè)公司強(qiáng)大的主要力量，也是公司能夠在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的根本，現(xiàn)在每天倒閉的公司那么多，興起的建立的公司也那么多，為什么有的公司就能屹立不倒，幾十年的歷史，我們也要往這方面去發(fā)展，這就少不了我們大家的團(tuán)結(jié)一致。
    三、對(duì)待自己就要嚴(yán)格。
    既然進(jìn)入了__企業(yè)，就不要有自己的脾氣和小性子，在這里一定要做到拿公司的規(guī)章制度嚴(yán)格的要求自己，我自己也能感覺(jué)到正因?yàn)槲視?huì)時(shí)刻的關(guān)心自己是不是觸犯了公司的規(guī)章制度，這就不知不覺(jué)的讓我養(yǎng)成了很好的工作習(xí)慣，對(duì)自己越嚴(yán)格，自己成長(zhǎng)的也能越快。
    其實(shí)這次培訓(xùn)我算是收益無(wú)窮的，我本來(lái)在工作中每天只是本分的完成自己分內(nèi)的工作，日復(fù)一日，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我真的就找到了自己工作的方向，我首先就得跟同事相處好，能夠跟同事無(wú)縫溝通工作上的事，這樣能最大程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率，同時(shí)，這次培訓(xùn)結(jié)束，讓我越來(lái)月覺(jué)得這是一家非常好的公司，我沒(méi)有來(lái)錯(cuò)地方，我相信公司的大家在經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后，都能夠越來(lái)越好，有屬于自己的領(lǐng)悟。
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇五
    半年以來(lái)，區(qū)煙草局（營(yíng)銷(xiāo)部）綜合辦公室以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為中心，緊緊圍繞黨支部中心工作，不斷改善工作作風(fēng)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，在人秘勞資、財(cái)務(wù)管理、考核督察、后勤保障、安全生產(chǎn)等方面加大工作力度，為領(lǐng)導(dǎo)和黨支部當(dāng)好參謀助手，為經(jīng)營(yíng)和專(zhuān)賣(mài)管理工作做好各項(xiàng)服務(wù)，煙草半年工作總結(jié)。主要做了以下幾方面工作：
    一、上半年主要工作情況。
    （一）穩(wěn)步推進(jìn)勞動(dòng)用工分配制度改革。
    按照市局（有限公司）《勞動(dòng)用工分配制度改革實(shí)施方案》的時(shí)間步驟，穩(wěn)步推進(jìn)四定工作，進(jìn)一步明確了各崗位職責(zé)，優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)和薪酬結(jié)構(gòu)，完善了各項(xiàng)用工分配制度，企業(yè)活力和職工的工作效率得到大大提高。
    （二）公文辦理質(zhì)量進(jìn)一步提升。
    對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重新分工，明確責(zé)任。在此基礎(chǔ)上，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)文字材料起草、公文流轉(zhuǎn)以及檔案管理等工作，辦文質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。嚴(yán)把擬稿、核稿、打印、校對(duì)、用印“五關(guān)”，文件的起草、收發(fā)、閱批、審簽、復(fù)核、歸檔進(jìn)一步規(guī)范化。
    （三）企業(yè)財(cái)務(wù)管理手段進(jìn)一步強(qiáng)化。
    在日常報(bào)賬、預(yù)算控制、成本控制、貨款管理等方面細(xì)化工作措施。在成本費(fèi)用控制上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度、大項(xiàng)開(kāi)支委員會(huì)審議制度，尤其對(duì)車(chē)輛用油每月進(jìn)行量程考核、車(chē)輛維修實(shí)行審批制、辦公用品實(shí)行實(shí)名領(lǐng)用登記制、招待費(fèi)嚴(yán)格控制限額，大大壓縮了辦公費(fèi)用。對(duì)食堂嚴(yán)格管理，既保證了菜品質(zhì)量的提升，又節(jié)約了資金。
    （四）考核管理水平進(jìn)一步提升。
    根據(jù)新制定的《崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書(shū)》，重新修定了考核管理辦法，根據(jù)崗位特點(diǎn)科學(xué)合理設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)了職工的工作熱情。
    （五）安全穩(wěn)定基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。
    繼續(xù)深入推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系，組織在職職工和離退休人員，分別進(jìn)行了健康體檢。深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，對(duì)辦公樓外墻進(jìn)行翻修，備足備齊滅火器材，并進(jìn)行了消防演練。加強(qiáng)老干部管理，千方百計(jì)滿(mǎn)足老干部的需求，維護(hù)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
    （六）深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
    制定并印發(fā)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)方案，組織召開(kāi)學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，下發(fā)教材，組織全體黨員進(jìn)行30學(xué)時(shí)的集體學(xué)習(xí)，半年工作總結(jié)《煙草半年工作總結(jié)》。在此基礎(chǔ)上，召開(kāi)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)民主生活會(huì)和分析評(píng)議會(huì)，初步破除了一些與科學(xué)發(fā)展觀不相適應(yīng)得思想障礙。
    （七）信息宣傳工作實(shí)現(xiàn)新突破。
    在去年綜合排名全市第二的基礎(chǔ)上，今年上半年，信息宣傳工作進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)新突破，各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全市系統(tǒng)前兩名，一些單項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全市系統(tǒng)第一位。其中，在東方煙草報(bào)等行業(yè)報(bào)紙發(fā)表稿件19篇，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他縣市、區(qū)。在國(guó)家局網(wǎng)站發(fā)表稿件2篇，在省局（公司）網(wǎng)站發(fā)表稿件16篇，分列全市縣級(jí)局（部）第一位和第二位。同時(shí)，還在市局（有限公司）網(wǎng)站刊登政務(wù)信息44篇，數(shù)量居全市系統(tǒng)第二位。
    上半年工作取得的成績(jī)，是黨支部正確領(lǐng)到的結(jié)果，是分管科室同志們共同努力的結(jié)果，也離不開(kāi)其他領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的大力支持。在看到成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)該看到，工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基礎(chǔ)工作抓得不夠精細(xì)。缺乏耐心、細(xì)心，思想上存在“過(guò)得去就行”的想法，管理方式上不夠精益求精。二是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力還不能完全到位。在業(yè)務(wù)部門(mén)和專(zhuān)賣(mài)部門(mén)需要綜合辦公室配合服務(wù)時(shí)，我們有時(shí)候還不能做到及時(shí)迅速。三是理論學(xué)習(xí)組織得不夠多。干部職工學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，在隊(duì)伍建設(shè)上，還不能形成一套系統(tǒng)完備的培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制。四是企業(yè)文化氛圍營(yíng)造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級(jí)的要求和統(tǒng)一部署，扎實(shí)有效推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業(yè)文化，文化軟實(shí)力發(fā)揮不夠充分。
    二、下半年的工作打算。
    下半年，我們行政科室將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“行政提速”為手段，以建設(shè)“定位高、標(biāo)準(zhǔn)高、效率高，狀態(tài)好、形象好、業(yè)績(jī)好”的“三高三好”綜合辦公室為目標(biāo)定為，努力做好各項(xiàng)行政工作，為局（部）中心工作奠定堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障。
    一、加強(qiáng)企業(yè)管理，建設(shè)嚴(yán)格高效的企業(yè)主體。
    在大項(xiàng)開(kāi)支、基建工程、物資采購(gòu)等各方面加強(qiáng)管理，規(guī)范工作流程，嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)決杜絕因監(jiān)督不嚴(yán)、管理不善造成的任何經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)現(xiàn)象。從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起，營(yíng)造濃厚的氛圍，號(hào)召干部職工勤儉持家，真正做到“該花的少花，不該花的不花”，盡一切辦法壓縮不必要的支出。加強(qiáng)車(chē)輛用油管理，嚴(yán)格實(shí)行油料單車(chē)核算，并提倡行車(chē)中少開(kāi)甚至不開(kāi)空調(diào)。把資源節(jié)約納入考核體系，并同獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)、職位晉升等掛鉤，對(duì)造成資源、物品浪費(fèi)的，輕者進(jìn)行教育、通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的視情況進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。
    二、加強(qiáng)干部職工的教育培訓(xùn)，不斷提升干部職工的工作能力。
    以深入推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為抓手，大力開(kāi)展“學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)，計(jì)劃聯(lián)合法制科，加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育培訓(xùn)，針對(duì)職業(yè)健康安全、崗位工作職責(zé)、專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)、科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容，制定嚴(yán)格系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展豐富多樣的主題活動(dòng)，對(duì)干部職工進(jìn)行有目的、循序漸進(jìn)的教育培訓(xùn)。同時(shí)，鼓勵(lì)干部職工參加成人高考、在職教育等各種培訓(xùn)，并為他們提供便利條件。組織開(kāi)展好科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐、解放思想大討論、廉政勤政月、三項(xiàng)檢查等各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步凝練、提升、轉(zhuǎn)化企業(yè)文化，組織好下半年的文藝匯演，借機(jī)提升企業(yè)文化氛圍。
    三、不斷完善各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和工作制度。
    深入掌握各部門(mén)、各崗位以及各職工的工作狀況。進(jìn)一步細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，加大考核力度，改變考核機(jī)制，把各項(xiàng)考核辦法內(nèi)容細(xì)化到事、量化到人，真正實(shí)現(xiàn)考核工作制度化、科學(xué)化、層次化，使考核工作上再上新臺(tái)階。以全面推行iso質(zhì)量管理認(rèn)證體系為契機(jī)，重新梳理、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范各項(xiàng)工作流程，為全面提高工作質(zhì)量和工作效率提供基礎(chǔ)保障。
    四、全力保障企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
    深化服務(wù)理念，及時(shí)迅速地做好人秘勞資等各項(xiàng)工作。當(dāng)下，做好勞動(dòng)用工分配制度改革，做到平穩(wěn)過(guò)渡，人心穩(wěn)定。做好離退休老干部管理工作，根據(jù)市局（有限公司）的要求，建立起完善的文化養(yǎng)老新機(jī)制。繼續(xù)深入推進(jìn)職業(yè)健康安全管理工作，全面清點(diǎn)排除危害經(jīng)營(yíng)和職工身心安全的潛在危險(xiǎn)因素，不斷增強(qiáng)安全管理水平，確保全年不出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故。
    總之，在今后的工作中，我們行政科室將僅僅圍繞局（部）中心工作，再接再厲，奮發(fā)有為，努力促進(jìn)各項(xiàng)工作上水平，為實(shí)現(xiàn)煙草又好又快發(fā)展努力奮斗。
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇六
    為使學(xué)生會(huì)成員對(duì)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作都有所了解，促進(jìn)各部的密切聯(lián)系，加強(qiáng)其合作交流，提高各干事的思想素質(zhì)、工作水平以及組織協(xié)調(diào)能力，我院心理協(xié)會(huì)組織了此次培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中每個(gè)部門(mén)都表現(xiàn)出了自己的特色，相信大家都各有所得，為今后學(xué)生會(huì)的'工作與發(fā)展而努力。
    1以ppt的形式播放辦公室干事介紹、生活片段、以及具體工作。
    3互動(dòng)游戲。
    4由主任對(duì)辦公室的情況做詳細(xì)介紹。
    5做為學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐給大一的新生的經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)。
    這六個(gè)流程不算多也不算少，不過(guò)對(duì)于我們辦公室是很重要的，無(wú)論是對(duì)我們主任，還是對(duì)部員都有很大的影響。
    此次活動(dòng)的舉辦是由全體部員策劃完成的，在成功的舉辦這次培訓(xùn)后覺(jué)得我們這次的活動(dòng)是值得表?yè)P(yáng)的。首先部長(zhǎng)成功的把任務(wù)下放給部員，這使得部員有所鍛煉，同時(shí)也說(shuō)明了決策的正確性。我想在今后各項(xiàng)的活動(dòng)中都應(yīng)該保持這種思維方式，把更多的事交給部員，而部長(zhǎng)所需要做的即監(jiān)督與完善其不足之處。其次，在活動(dòng)舉辦前部員的各項(xiàng)計(jì)劃都很全面?；顒?dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以及之前的預(yù)演，都表象出了大家的熱情以及團(tuán)結(jié)合作的精神。
    團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體是否有吸引力的標(biāo)志,在工作中,團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)使人能充分發(fā)揮出潛在能力,更加高效地完成任務(wù)，而這一條已經(jīng)在我們辦公室已有所體現(xiàn)，相信我們今后會(huì)做的更好。然后是大家在活動(dòng)中的表現(xiàn)，那種積極的心態(tài)、對(duì)活動(dòng)的熱情正是我們這一代大學(xué)生所需要的。每個(gè)人在活動(dòng)中各項(xiàng)的連接，以及任務(wù)的分配，現(xiàn)場(chǎng)的維持都值得表?yè)P(yáng)。最后，要感謝各部門(mén)的配合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否能運(yùn)作好，不僅僅是每個(gè)人把自己的工作做好，主要還是要靠大家互相的幫組與合作。所以我們學(xué)生會(huì)這個(gè)集體是值得肯定與贊揚(yáng)的。
    當(dāng)然活動(dòng)過(guò)后也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，對(duì)很多事也有了更深的認(rèn)識(shí)，包括很多不足之處，主要有以下幾點(diǎn)：
    1部門(mén)的發(fā)展不能只局限在自己，要建立與各部門(mén)的緊密聯(lián)系，將眼光轉(zhuǎn)移到整個(gè)學(xué)生會(huì)的發(fā)展與壯大上。
    2遇到困難應(yīng)主動(dòng)克服.善于聽(tīng)取和采納同學(xué)的意見(jiàn),多為別人考慮,勇于接受批評(píng),改正自己的缺點(diǎn)與不足。
    3部門(mén)成員素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。不僅要從書(shū)本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)，在自身體驗(yàn)的過(guò)程中不斷研究、分析和總結(jié)。尋找出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
    4各部各成員之間的經(jīng)驗(yàn)交流必不可少。通過(guò)新老學(xué)生會(huì)干事之間的經(jīng)驗(yàn)交流，可以達(dá)到傳幫帶的效果，使新進(jìn)學(xué)生會(huì)成員盡快熟悉工作；通過(guò)學(xué)生會(huì)干事內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)交流，可以使學(xué)生會(huì)同學(xué)彼此熟悉和了解，增強(qiáng)他們的集體意識(shí)，讓學(xué)生會(huì)的工作更加順利有效。
    5學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的、不斷完善的過(guò)程。學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)工作光靠幾次培訓(xùn)，幾次學(xué)習(xí)是不夠的，它是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，每一次活動(dòng)，每一次會(huì)議實(shí)際上都是一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，把培訓(xùn)工作融入日常工作中去，使之常規(guī)化，長(zhǎng)期化，才能使培訓(xùn)工作落到實(shí)處。當(dāng)然，這些都是各部長(zhǎng)在日常生活與工作中應(yīng)注意的。
    6追求創(chuàng)新。社會(huì)的發(fā)展需要改革與創(chuàng)新，它同樣適用于我們學(xué)生會(huì)。如果在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代下沒(méi)有自己的特色，那么我們?cè)趺慈ミM(jìn)一步的發(fā)展，怎么擴(kuò)大這個(gè)組織的影響力，更好的為同學(xué)服務(wù)。每個(gè)部門(mén)除了自己特定的任務(wù)，還應(yīng)把更多的元素加進(jìn)去，不能守著以前固有的工作事項(xiàng)來(lái)進(jìn)行，否則其工作將進(jìn)入老舊化。
    7學(xué)生會(huì)干部的培訓(xùn)需要教師的支持。學(xué)生干部培訓(xùn)工作不僅僅是分管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人的事，更需要得到廣大教師的支持。這也許就是我們這次培訓(xùn)中最大的不足之處。
    我想這次活動(dòng)中不僅僅是一個(gè)培訓(xùn)，而且還包含我們對(duì)下屆部員工作的期待，包含著我們這一屆所有成員對(duì)學(xué)生會(huì)的感情。在播放ppt的過(guò)程中，大家都學(xué)生會(huì)深刻感情完全的流露出來(lái)了，無(wú)論是已經(jīng)離開(kāi)的干事，還是留下來(lái)的，大家都會(huì)認(rèn)為我們所走過(guò)的沒(méi)一步回想起來(lái)都是美好的。同時(shí)，在觀看部員介紹中，也勾起了我們部員對(duì)開(kāi)學(xué)時(shí)招新時(shí)的回想，可以肯定的是他們當(dāng)時(shí)的心情也是無(wú)比的激動(dòng)，相信他們的心中還在燃燒著那份激情，用這份激情他們會(huì)把學(xué)生會(huì)建設(shè)的更好。
    以上是辦公室對(duì)此次活動(dòng)的總結(jié)，這次的培訓(xùn)過(guò)后最主要的還是個(gè)人的收獲，如果每個(gè)人都能做到很好的反思，那此次活動(dòng)將會(huì)更加的完美。為此，我們辦公室成員每個(gè)人都寫(xiě)了活動(dòng)總結(jié)，雖然不多，但是這此活動(dòng)的點(diǎn)滴大家都會(huì)銘記在心。相信通過(guò)此次培訓(xùn)大家會(huì)更愛(ài)這個(gè)集體，更喜歡自己的工作。
    20xx年xx月xx日。
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇七
    20xx年11月，組織上決定我從三峽市政府辦公室調(diào)到沱江市委工作，擔(dān)任市委常委、市委辦公室主任、市直機(jī)關(guān)工委書(shū)記。一年來(lái)，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各方面的大力協(xié)助和支持下，我注意把握大局，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，廉潔奉公，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下：
    我在工作中深深感到，要做好辦公室工作，必須緊跟形勢(shì)、熟悉政策、豐富知識(shí)。為此，我堅(jiān)持自加壓力，自覺(jué)學(xué)習(xí)，勤于思考，學(xué)以致用，自身思想政治素質(zhì)和工作能力有較快提高。
    一是通過(guò)學(xué)習(xí)提高理論政策水平。除積極參加市委中心組學(xué)習(xí)外，還在工作之余學(xué)習(xí)了黨的十六屆三中、四中全會(huì)《決定》、《行政許可法》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和上級(jí)一系列會(huì)議文件精神等，在學(xué)習(xí)中力求理解其精神實(shí)質(zhì)，把握政策要點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，解放了思想，更新了觀念，熟悉了政策，振奮了精神，堅(jiān)定了信心。
    二是以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際，邊學(xué)習(xí)邊思考邊調(diào)研，著重考慮如何結(jié)合沱江實(shí)際貫徹執(zhí)行上級(jí)的方針政策、加快沱江發(fā)展，從而更好地為市委當(dāng)好參謀，為基層和群眾服務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)撰寫(xiě)了文章，有兩篇文章分別在國(guó)家和三峽市級(jí)刊物上發(fā)表。為迅速適應(yīng)環(huán)境，盡快進(jìn)入角色，我通過(guò)與辦公室工作人員交流座談、學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料等方法，迅速熟悉了環(huán)境，掌握了情況，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。三是認(rèn)真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周一次的集中學(xué)習(xí)制度，采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，認(rèn)真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室干部職工一專(zhuān)多能的服務(wù)本領(lǐng)。重點(diǎn)就落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和貫徹中央一號(hào)文件精神組織辦公室干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入調(diào)研，撰寫(xiě)了一批有份量的調(diào)研報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)材料。
    一年來(lái)，我努力適應(yīng)改革發(fā)展的新要求和市委工作的新特點(diǎn)，按照服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方的要求，把握工作全局，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)。
    (一)圍繞中心當(dāng)好參謀。一是因勢(shì)設(shè)謀抓政研。注意觀察宏觀形勢(shì)動(dòng)態(tài)，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握國(guó)家的大政方針，努力找準(zhǔn)形勢(shì)、政策與本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際的結(jié)合點(diǎn)，提出現(xiàn)實(shí)的、可操作性強(qiáng)的對(duì)策建議。省委提出中部崛起戰(zhàn)略后，結(jié)合沱江實(shí)際，加強(qiáng)政策研究，提出了沱江為湖北實(shí)施中部崛起戰(zhàn)略作出更大貢獻(xiàn)的對(duì)策措施，被市委采納后融入市委三屆二次全會(huì)工作報(bào)告。
    二是圍繞發(fā)展抓調(diào)研。堅(jiān)持緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大問(wèn)題、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，組織開(kāi)展深入調(diào)研，為市委決策提出了一些有價(jià)值的意見(jiàn)和建議。到沱江工作之初，我和辦公室的同志深入全市鎮(zhèn)村、市直主要部門(mén)、重點(diǎn)企業(yè)深入調(diào)研，掌握了第一手情況，為市委制定今后五年乃至十年的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展措施提出了較好的建議。圍繞市委工業(yè)立市、項(xiàng)目強(qiáng)市發(fā)展戰(zhàn)略和貫徹中央一號(hào)文件精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀組織系列專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)，一些切實(shí)可行的建議被市委采納。
    同時(shí)，通過(guò)調(diào)研及時(shí)總結(jié)推廣了一些有份量、有影響的典型經(jīng)驗(yàn)。其中《發(fā)展糧食生產(chǎn)，促進(jìn)農(nóng)民增收》、《以工業(yè)化引領(lǐng)發(fā)展全局，加快建設(shè)湖北新興工業(yè)強(qiáng)市》等以市委名義反映我市農(nóng)業(yè)和工業(yè)發(fā)展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊載。辦公室全年共在各級(jí)刊物上發(fā)表有份量的調(diào)研文章和經(jīng)驗(yàn)材料20余篇。三是服務(wù)決策抓信息。進(jìn)一步健全了信息上報(bào)網(wǎng)絡(luò)，突出了重大信息上報(bào)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，以便市委領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)黨委全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地了解全市發(fā)展動(dòng)態(tài)和重大社情民意，及時(shí)作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條，其中被三峽市委辦公室采用177條，被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對(duì)五年內(nèi)取消農(nóng)業(yè)稅有三喜五憂(yōu)三盼》被經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)《經(jīng)濟(jì)參考周刊》刊用。
    (二)強(qiáng)化督辦抓落實(shí)。為保證市委重大決策落實(shí)到位，我堅(jiān)持把督辦落實(shí)作為辦公室的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。進(jìn)一步創(chuàng)新督查工作機(jī)制，健全督查網(wǎng)絡(luò)，改進(jìn)督查方式，對(duì)重大決策部署，進(jìn)行專(zhuān)題督辦;對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督辦;對(duì)落實(shí)不到位的，進(jìn)行跟蹤督辦;對(duì)行動(dòng)遲緩、落實(shí)不力的親自督辦，做到了件件有著落、事事有結(jié)果。比如，在農(nóng)村稅費(fèi)改革檢查驗(yàn)收中，我深入村、組、農(nóng)戶(hù)調(diào)查落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。對(duì)農(nóng)村電力設(shè)施被盜、農(nóng)村抗旱用水和三峽市下放企業(yè)職工上訪等難點(diǎn)問(wèn)題，我多次督辦相關(guān)部門(mén)，確保市委決策和工作部署落實(shí)到位。辦公室全年共辦理督查事項(xiàng)51項(xiàng)，其中霾叨講?5項(xiàng)，專(zhuān)項(xiàng)督查26項(xiàng)，辦結(jié)率100%。
    (三)服務(wù)全局抓協(xié)調(diào)。在工作中從為黨委分憂(yōu)、為基層服務(wù)、為群眾解難的角度，著力抓好協(xié)調(diào)工作，形成工作合力，確保市委工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是搞好四大家辦公室的協(xié)調(diào)工作。在市委重大決策和中心工作部署之后，召集四大家辦公室主任通報(bào)市委工作，研究和部署落實(shí)措施。在每月月初，綜合收集四大家領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和計(jì)劃，避免撞車(chē)現(xiàn)象。二是搞好上下協(xié)調(diào)工作。對(duì)上加強(qiáng)與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的聯(lián)系，積極爭(zhēng)取上級(jí)的指導(dǎo)和幫助，對(duì)下密切與各鎮(zhèn)(街辦)、市直部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)搞好上傳下達(dá)。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作，熱情接待群眾來(lái)訪，對(duì)于群體上訪和纏訪等重要信訪，及時(shí)組織有關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)處理，化解矛盾糾紛，控制事態(tài)，確保社會(huì)穩(wěn)定，為市委分憂(yōu)。
    積極探索科學(xué)有效的辦公室管理辦法和機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)，提高了辦公室工作整體水平。
    (一)健全工作制度，建立規(guī)范的工作機(jī)制。重新修訂完善了《市委辦公室機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)管理辦法》、《市委辦公室車(chē)輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會(huì)程序》等各項(xiàng)規(guī)章制度，明確了各項(xiàng)工作的流程和辦理程序，改變了以往執(zhí)行制度、完成任務(wù)憑經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象，辦公室各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化。對(duì)辦公室內(nèi)設(shè)科室及工作職責(zé)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，進(jìn)一步理順了工作關(guān)系，明確了工作職責(zé)。
    (二)培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，建立有效的激勵(lì)機(jī)制。在辦公室干部職工中深入開(kāi)展找差距、創(chuàng)一流活動(dòng)，改進(jìn)了辦公室工作作風(fēng)，形成了高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己蔑L(fēng)氣。全年辦公室共承辦接待和會(huì)務(wù)活動(dòng)100多批(次)，均圓滿(mǎn)完成了任務(wù)，未出現(xiàn)失誤。特別是69會(huì)議籌備(迎接溫家寶總理視察)、迎接全省稅費(fèi)改革檢查驗(yàn)收、接待國(guó)際人口與發(fā)展論壇考察組、防汛等重大工作期間，我不分晝夜，不顧疲勞，全身心投入工作，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。其中69會(huì)議籌備工作歷時(shí)近十天，我們克服沒(méi)有現(xiàn)成工作經(jīng)驗(yàn)可借鑒、各方面條件十分有限的困難，全力以赴，加班加點(diǎn)，出色完成了任務(wù)，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志的高度贊揚(yáng)。由于工作壓力大，嚴(yán)重影響了自己的身體健康。
    (三)強(qiáng)化紀(jì)律約束，建立嚴(yán)格的約束機(jī)制。結(jié)合辦公室干部職工思想工作實(shí)際，深入開(kāi)展理想和紀(jì)律教育。從制度建設(shè)入手，加強(qiáng)了廉政紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和工作紀(jì)律。將辦公室交通費(fèi)、招待費(fèi)等經(jīng)費(fèi)包干到各科室，超支自付，結(jié)余留轉(zhuǎn)使用，不僅做到了收支平衡，而且歸還了部分歷年欠帳，養(yǎng)成了辦公室工作人員收支有度、節(jié)儉自律的良好風(fēng)氣。注意掌握干部職工的思想動(dòng)態(tài)，與辦公室每一個(gè)干部職工開(kāi)展了交心談心，聽(tīng)取意見(jiàn)，溝通思想，形成了昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
    認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的紀(jì)律規(guī)定，在廉潔自律方面高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵循堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則，保持了艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。
    (一)過(guò)好四關(guān)，保持清正廉潔的良好形象。一是不貪不占，過(guò)好物欲關(guān)。面對(duì)生活中金錢(qián)、名位等誘惑，能強(qiáng)化自律意識(shí)，認(rèn)真遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，見(jiàn)微知著，防微杜漸，時(shí)時(shí)刻刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。二是慎用權(quán)力，過(guò)好權(quán)力關(guān)。正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待權(quán)力，抵制和拒收饋贈(zèng)禮品，不以權(quán)謀私，不參與權(quán)錢(qián)交易活動(dòng)。三是艱苦奮斗，過(guò)好享樂(lè)關(guān)。一思一縷，當(dāng)思來(lái)之不易，在物質(zhì)生活條件改善的情況下，做到多體諒群眾疾苦，多考慮百姓困難，努力保持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。四是堅(jiān)持原則，過(guò)好人情關(guān)。對(duì)家屬子女、親戚朋友和身邊工作人員嚴(yán)格要求，在涉及原則的問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān)、毫不含糊。
    (二)顧全工作大局，精心維護(hù)團(tuán)結(jié)。市委辦公室作為市委的綜合辦事機(jī)構(gòu)，肩負(fù)著協(xié)調(diào)各方的重要任務(wù)。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，綜合協(xié)調(diào)任務(wù)重、難度大，有時(shí)難免處處為難。面對(duì)難題，我始終告誡自己以大局為重，以團(tuán)結(jié)為重，主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，主動(dòng)補(bǔ)位不越位，不講份內(nèi)份外，不計(jì)個(gè)人得失。在協(xié)調(diào)各部門(mén)、各單位關(guān)系的過(guò)程中，我堅(jiān)持把有利于發(fā)展、有利于團(tuán)結(jié)放在第一位，贏得了各部門(mén)、各單位的支持、理解和好評(píng)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
    (三)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，努力克服形式主義。堅(jiān)持實(shí)事求是，努力做到不唯書(shū)、不唯上，只唯實(shí)，不照搬書(shū)本和他人經(jīng)驗(yàn)，不教條式地套用上級(jí)文件，做到一切從實(shí)際出發(fā)。力戒形式主義，以平常心態(tài)對(duì)待評(píng)先表優(yōu)、報(bào)刊征訂等問(wèn)題。切實(shí)把好文件會(huì)議關(guān)，幫助市委領(lǐng)導(dǎo)克服會(huì)議多、文件多、事務(wù)性活動(dòng)多的問(wèn)題，使領(lǐng)導(dǎo)集中時(shí)間和精力想大事、謀發(fā)展。堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事，不弄虛作假、不虛報(bào)浮夸。
    回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也還存在著一些不足，主要是學(xué)習(xí)上系統(tǒng)性、深入性不夠，工作上沒(méi)有完全克服事務(wù)主義傾向。
    在以后的工作中，我將按照組織分工的職責(zé)，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，兢兢業(yè)業(yè)，扎實(shí)工作，為全市改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇八
    在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的共同努力下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)做以匯報(bào)，不正之處，敬請(qǐng)指正。
    工作以來(lái)，我擺正位置，為主任當(dāng)好參謀助手，積極配合與協(xié)助，共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時(shí)，做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)、監(jiān)測(cè)分析等綜合性工作。
    主要工作：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，積極履職
    在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，不忘鉆研業(yè)務(wù)，積極參加支行組織的思政教育學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級(jí)行歷次年初信貸工作會(huì)議精神，掌握精髓，按照要求編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與支持要點(diǎn)》《三門(mén)峽中小企業(yè)融資指引》等宣傳資料，向有關(guān)部門(mén)和企業(yè)宣傳貨幣政策，掌握轄內(nèi)各行信貸政策，反饋國(guó)家貨幣信貸政策的貫徹實(shí)施情況。
    二、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行的調(diào)查研究和分析，為上級(jí)行決策服務(wù)，為支行在政府有地位贏得了話(huà)語(yǔ)權(quán)。
    圍繞重大貨幣政策實(shí)施效果調(diào)研監(jiān)測(cè)分析。參與經(jīng)濟(jì)金融快速調(diào)查多次，涵蓋果汁行業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)年、擔(dān)保行業(yè)等層面內(nèi)容，先后撰寫(xiě)并采用調(diào)研信息動(dòng)態(tài)16篇，為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了較好的參考作用。
    密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況，對(duì)貸款過(guò)度集中的行業(yè)或企業(yè)，及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢(xún)。已配合上級(jí)行利率、民間借貸監(jiān)測(cè)16次，上報(bào)監(jiān)測(cè)表92張、分析報(bào)告16篇。
    三、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作
    克服部室人員不足的困難，以支行名義起草《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)工作方案》材料報(bào)請(qǐng)靈寶市政府批準(zhǔn)印發(fā)，編發(fā)各金融機(jī)構(gòu)的`創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)及適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品彩頁(yè)，形成了《信貸產(chǎn)品介紹》《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)》等宣傳資料，有效地宣傳金融產(chǎn)品，努力營(yíng)造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍。積極參與由行長(zhǎng)或主管行長(zhǎng)組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會(huì)，集全行之智、傾全市金融機(jī)構(gòu)之力展開(kāi)調(diào)研。對(duì)運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，及時(shí)研究制定對(duì)策。
    目前，該項(xiàng)工作已得到上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。林權(quán)抵押貸款、倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)押貸款兩個(gè)信貸產(chǎn)品得到鄭州中支向全省推廣。倉(cāng)儲(chǔ)抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評(píng)為優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)，中小企業(yè)財(cái)務(wù)輔導(dǎo)服務(wù)方式被鄭州中支評(píng)為優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)，三門(mén)峽市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組在靈寶召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫(xiě)的《靈寶支行貨幣政策傳導(dǎo)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新》經(jīng)驗(yàn)材料，中支黨委書(shū)記、行長(zhǎng)做了重要批示，加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣(市)支行。
    四、工作體會(huì)
    領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵，吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累，勤學(xué)善思是取得成績(jī)的前提。
    五、存在的不足
    與其他部室人員缺乏交流，工作方法不夠靈活，調(diào)研層次不高。
    六、努力方向
    (一)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和其他部室人員交流，改進(jìn)工作方法，有效履職。
    (二)強(qiáng)化調(diào)研、監(jiān)測(cè)、分析，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)，圍繞影響經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行質(zhì)量的全局性、深層次問(wèn)題做好調(diào)研。
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇九
    上半年，行政辦公室在區(qū)委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)持“開(kāi)拓創(chuàng)新，主動(dòng)服務(wù)，把握大局，參謀決策”為目標(biāo)，緊緊圍繞管委會(huì)中心工作，著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開(kāi)拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面?，F(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結(jié)如下：
    （一）圍繞管委會(huì)中心工作和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，向管委會(huì)提供各類(lèi)相關(guān)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用。
    （二）上半年共年收到各類(lèi)文件件，制發(fā)各類(lèi)文件件。其中，以區(qū)管委會(huì)發(fā)文87件，以行政辦公室發(fā)文35件；起草各類(lèi)工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)件；籌辦、協(xié)辦各類(lèi)會(huì)議次。其中，黨政聯(lián)席會(huì)議9次，信訪工作專(zhuān)題會(huì)議2次，其他各類(lèi)會(huì)議次，共印發(fā)會(huì)議紀(jì)要12份。圍繞管委會(huì)中心工作，對(duì)全區(qū)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目督查次，確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。
    （三）安排和督導(dǎo)管委會(huì)各部門(mén)、單位辦理人大代表議案5件，建議條；辦理政協(xié)提案2件。
    （四）認(rèn)真做好人民群眾來(lái)信來(lái)訪工作。制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》，進(jìn)一步規(guī)范了信訪事項(xiàng)辦理程序，極大的推動(dòng)了信訪工作的有序、扎實(shí)開(kāi)展。榮獲全市信訪工作先進(jìn)集體。
    （五）堅(jiān)持做好政務(wù)信息公開(kāi)工作。按照市政府辦公廳的要求，將__月至__月管委會(huì)有關(guān)文件在滿(mǎn)洲里市政務(wù)信息公開(kāi)平臺(tái)公開(kāi)，便于。
    （六）認(rèn)真審核把關(guān)各部門(mén)、單位的文書(shū)處理工作；認(rèn)真落實(shí)管委會(huì)和行政辦公室的檔案管理和保密工作，為行政辦公室日常工作的正常開(kāi)展提供了良好保障。
    通過(guò)總結(jié)上半年工作情況，認(rèn)真分析行政辦公室面臨的工作形勢(shì)，制定了下半年工作安排：圍繞一個(gè)主題，推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破。
    圍繞一個(gè)主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，確保管委會(huì)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
    一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會(huì)工作思路，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路，把握大局，認(rèn)真謀劃，前瞻思考，統(tǒng)籌安排，努力當(dāng)好參謀助手。
    二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持抓大放小，堅(jiān)持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)和重大決策，全面協(xié)調(diào)，認(rèn)真督查，促進(jìn)落實(shí)。
    三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對(duì)上、對(duì)下、對(duì)內(nèi)、對(duì)外各個(gè)環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，對(duì)上講實(shí)情，對(duì)下聽(tīng)呼聲，對(duì)內(nèi)多聯(lián)系，對(duì)外促交流，充分調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作。
    實(shí)現(xiàn)“五個(gè)突破”：一是督查落實(shí)上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會(huì)重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時(shí)擬定督查方案，進(jìn)行分解立項(xiàng)，將工作任務(wù)落實(shí)到各部門(mén)、單位，明確責(zé)任，提出要求，積極開(kāi)展督促檢查。對(duì)黨政聯(lián)席會(huì)議定工作的督查，要制定措施、落實(shí)專(zhuān)人，形成制度，確保重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程件件有著落，事事有回音。
    二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.任務(wù)，全力協(xié)調(diào)。既立足大局，實(shí)事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成；對(duì)各部門(mén)提出需管委會(huì)解決的問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透，把政策吃準(zhǔn)吃透，主動(dòng)思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對(duì)群眾反映的問(wèn)題，耐心及時(shí)協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，對(duì)涉及群眾利益的實(shí)事，滿(mǎn)腔熱情地辦好辦實(shí)。
    三是后勤保障上要有新突破。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部事務(wù)管理制度、車(chē)輛管理制度，壓開(kāi)支，保運(yùn)轉(zhuǎn)。改進(jìn)工作方法，不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。
    四是依法行政上要有新突破。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開(kāi)、行政許可法和《國(guó)務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作。強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制，加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實(shí)力度，努力化解各種矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。
    五是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求，通過(guò)開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，全面加強(qiáng)辦公室工作人員隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策，科學(xué)分析判斷形勢(shì)，敢于解決疑難復(fù)雜問(wèn)題，善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力，真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇十
    共慶煙草新一年；
    ——放炮原創(chuàng)：
    前面節(jié)目演得好；
    三句半也不能少；
    不管說(shuō)的好不好；
    ——?jiǎng)e跑。
    在座同事真不少；
    叫聲大伙辛苦了；
    先給各位拜個(gè)年；
    ——新年好。
    要說(shuō)平常工作忙；
    難得集體坐成堂；
    一年到頭干革命；
    ——辛苦了。
    煙草今年變化大；
    事業(yè)興旺得夸夸；
    夸咱自己不臉紅；
    ——怕啥。
    先說(shuō)咱們安保科；
    保家衛(wèi)國(guó)走在先；
    事事監(jiān)督嚴(yán)又嚴(yán)；
    ——有權(quán)。
    監(jiān)察審計(jì)活挺難；
    認(rèn)真仔細(xì)來(lái)核算；
    查錯(cuò)補(bǔ)漏沒(méi)空閑；
    ——眼尖。
    專(zhuān)賣(mài)人員素質(zhì)高；
    業(yè)務(wù)技能真不少；
    還得謝謝咱領(lǐng)導(dǎo)；
    ——眼光高。
    信息配送不著閑；
    統(tǒng)計(jì)分析搞調(diào)研；
    基礎(chǔ)業(yè)務(wù)全靠俺；
    ——敲鍵盤(pán)。
    說(shuō)說(shuō)咱們業(yè)務(wù)科；
    勤墾干活兩帥哥；
    全國(guó)各地跑個(gè)遍；
    ——能干。
    財(cái)務(wù)加班不能少；
    整天盯著數(shù)字跑；
    萬(wàn)一工作出了錯(cuò)；
    ——檢討。
    營(yíng)銷(xiāo)人員干勁高；
    千斤重?fù)?dān)肩上挑；
    各顯神通出決招；
    ——準(zhǔn)超。
    辦公室里活挺多；
    吃喝拉撒緊忙活；
    不叫苦來(lái)不叫累；
    ——樂(lè)呵。
    最后夸咱人事科；
    微笑服務(wù)效果好；
    不管誰(shuí)來(lái)辦事情；
    ——熱情。
    夸完同事夸領(lǐng)導(dǎo)；
    今年形勢(shì)真是好；
    大伙心事您知道；
    ——鈔票。
    煙草事業(yè)大家庭；
    一把局長(zhǎng)指揮靈；
    兩手齊抓兩手硬；
    ——真行。
    車(chē)頭帶著車(chē)廂跑；
    班子團(tuán)結(jié)不可少；
    運(yùn)籌帷幄勝千里；原創(chuàng)：
    ——有招。
    領(lǐng)導(dǎo)體貼又周到；
    小曹還是睡不著；
    還差一樣誰(shuí)知道；
    ——?jiǎng)e鬧。
    我們四人上了臺(tái)；
    七嘴八舌夸煙草；
    今年工作干得好；
    大家千萬(wàn)別驕傲；
    年底開(kāi)會(huì)搞總結(jié)；
    煙草事業(yè)步步高。（合）。
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇十一
    時(shí)間一晃而過(guò)，xxxx年已接近尾聲?；仡欉^(guò)去的這一年我在集團(tuán)公司，收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作，后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任，轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對(duì)自己的工作操守嚴(yán)要求，對(duì)新工作多學(xué)習(xí)了解，對(duì)工作中的不足，不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐，為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。
    一、主要工作的概述。
    過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的一些努力，也取得了一些工作成績(jī)，但是也有諸多不足?；仡欉@一年，現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下：
    (一)、前臺(tái)接待工作。
    主要負(fù)責(zé)(1)來(lái)客的接待、引見(jiàn)工作：(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;(3)打印機(jī)的打印督察;(4)來(lái)文、傳真的接收和發(fā)放;(5)考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù);(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;(7)集團(tuán)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的及時(shí)繳納。
    (二)、檔案管理工作。
    集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容：(1)集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;(2)建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;(3)集團(tuán)公司的人員證書(shū)的原件與復(fù)印件，主要有：項(xiàng)目經(jīng)理證、三類(lèi)安全人員證、建造師證等;(4)集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書(shū);(5)集團(tuán)公司的部分合同。檔案工作主要對(duì)以上的證件進(jìn)行管理與登記，便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。
    (三)、辦公用品的管理。
    工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計(jì)與出、入庫(kù)登記。每月對(duì)辦公用品庫(kù)進(jìn)行點(diǎn)庫(kù)，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊(cè)。
    (四)、固定資產(chǎn)管理。
    主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)，便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，查清數(shù)量。
    (五)、其他工作。
    1、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納;。
    3、集團(tuán)公司日?？腿说慕哟?，以及水果和鮮花的購(gòu)買(mǎi);。
    4、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);。
    5、部分辦公物品的采購(gòu)工作;。
    6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;。
    7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
    二、工作中存在的不足。
    xxxx這一年，我工作的各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)步，對(duì)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸，并對(duì)集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn)，但工作中我還存在很多的不足，細(xì)分如下1、對(duì)于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理，每月點(diǎn)庫(kù)后，應(yīng)將各個(gè)部門(mén)以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對(duì)需要做的工作沒(méi)有計(jì)劃性的安排，有時(shí)造成工作的效率不高;其二，工作有些渙散，對(duì)新同事沒(méi)有樹(shù)立良好的工作形象。鑒于以上兩點(diǎn)，對(duì)于以后的工作做出以下的要求。首先，對(duì)于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化，使工作做的更加細(xì)致。并且對(duì)于明天的工作，前天就應(yīng)有好的安排，并請(qǐng)示上級(jí)主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加強(qiáng)工作中對(duì)自己的要求，工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度要端正，要為別的同事樹(shù)立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對(duì)自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力!
    我來(lái)公司細(xì)數(shù)也一年有余了，雖不是集團(tuán)公司的第一批員工，但也見(jiàn)證了集團(tuán)公司一步步成長(zhǎng)的過(guò)程。我們?cè)诶羁偤透魑活I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一步一個(gè)臺(tái)階，使我們集團(tuán)公司向一個(gè)快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團(tuán)公司成立的時(shí)間不成，在發(fā)展中會(huì)有一些不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
    1、人員流動(dòng)太快。公司人員流失過(guò)大，會(huì)造成公司的一些工作不能順利完成，并出現(xiàn)許多重復(fù)工作，使的工作效率不高;同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全，會(huì)使許多工作出現(xiàn)空白。
    2、工作職責(zé)不夠明確，總是出現(xiàn)工作分配不均，有些人很忙，有些人又很閑的情況。
    3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化，面對(duì)集團(tuán)公司這一特性，應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化，不應(yīng)僅僅只局限在管理方面，還應(yīng)多涉及其他的方面，如財(cái)務(wù)、金融等這些對(duì)公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
    以上幾點(diǎn)是我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議，不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來(lái)審視集團(tuán)這一年來(lái)的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然，我們都是在一起成長(zhǎng)，這只是成長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程，望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法，這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn)，更好!
    xxxx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。與集團(tuán)公司共同成長(zhǎng)，并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來(lái)越好，業(yè)績(jī)蒸蒸日上，發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)!
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇十二
    我院分團(tuán)委在院黨總支和校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)團(tuán)委的工作要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，堅(jiān)持加強(qiáng)共青團(tuán)員教育，把落實(shí)學(xué)院黨總支和校團(tuán)委的工作方針同我院的具體實(shí)際緊密結(jié)合，以思想政治教育為先導(dǎo)，以提高共青團(tuán)員素質(zhì)為目標(biāo)，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    一、新老交替，提高團(tuán)委組織活力。
    __年10月，院分團(tuán)委順利完成了新老團(tuán)委班子的交接。新一屆團(tuán)委繼承了上屆團(tuán)委的優(yōu)良傳統(tǒng)，各司其職、分工明確，提高了團(tuán)委組織活力和運(yùn)轉(zhuǎn)能力。團(tuán)委成員間團(tuán)結(jié)一心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，起到了模范表率作用，提升了團(tuán)干部的感召力。
    二、完善管理，健全團(tuán)委運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
    在加強(qiáng)團(tuán)員日常管理的同時(shí)，將分團(tuán)委例會(huì)制度化，即：每周三定期召開(kāi)團(tuán)委例會(huì)，及時(shí)總結(jié)工作，布置工作，制定工作計(jì)劃。為了完善內(nèi)部管理，我們還制定了多項(xiàng)制度，如：經(jīng)費(fèi)使用制度、崗位工作職責(zé)、學(xué)生干部考核條例、學(xué)生會(huì)活動(dòng)規(guī)范、工作流程、值班制等等。一系列制度的建立和落實(shí)使我院團(tuán)委工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高干部素質(zhì)。
    我院分團(tuán)委深入學(xué)習(xí)和貫徹加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的思想政治教育。通過(guò)學(xué)習(xí)，團(tuán)干部的政治理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，思想得到進(jìn)一步統(tǒng)一，工作能力得到了提高，團(tuán)干部隊(duì)伍的建設(shè)上了一個(gè)臺(tái)階。
    四、團(tuán)干帶頭，大力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    今年是我校的學(xué)風(fēng)建設(shè)年，在全校上下、全院上下大力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的情況下，院分團(tuán)委以團(tuán)干部隊(duì)伍和團(tuán)支部為工作對(duì)象，大力開(kāi)展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。院團(tuán)委與全體團(tuán)委、學(xué)生會(huì)干部簽定了干部自律承諾書(shū)，號(hào)召全體干部嚴(yán)于律己，在端正學(xué)風(fēng)、維護(hù)學(xué)校紀(jì)律、維護(hù)教學(xué)秩序等方面起好帶頭作用。全院各支部分別開(kāi)展了學(xué)風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)，進(jìn)行自我教育。通過(guò)以上兩種措施，將學(xué)風(fēng)建設(shè)的工作落到了實(shí)處，收到了良好的效果。
    五、支部為先，活躍基層工作。
    院分團(tuán)委加強(qiáng)對(duì)團(tuán)支部工作的指導(dǎo)、規(guī)范團(tuán)支部工作、團(tuán)日活動(dòng)正常化、活躍支部氛圍是今年院分團(tuán)委工作的重點(diǎn)工作。通過(guò)選拔得力的學(xué)生干部擔(dān)任支部書(shū)記，對(duì)支部書(shū)記進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，定期召開(kāi)支部書(shū)記會(huì)，及時(shí)把握各支部情況，充分支持支部工作。今年我院1-3年級(jí)的各團(tuán)支部在團(tuán)費(fèi)及時(shí)收繳、支部組織生活、定期組織理論學(xué)習(xí)等多方面實(shí)現(xiàn)了正常化，有30%的支部建立了社會(huì)實(shí)踐基地，有些支部還自發(fā)開(kāi)展了特色活動(dòng)，基層團(tuán)支部活力進(jìn)一步顯現(xiàn)，團(tuán)組織的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
    六、校園活動(dòng)，豐富同學(xué)生活。
    __年院分團(tuán)委組織開(kāi)展了大量的文體活動(dòng)，豐富了廣大同學(xué)的業(yè)余文化生活，活躍了學(xué)院氛圍，受到了同學(xué)們的好評(píng)。如班級(jí)風(fēng)采大賽、迎新文藝晚會(huì)、“興趣、愛(ài)好和專(zhuān)業(yè)”素質(zhì)交流展示大賽、動(dòng)感創(chuàng)意先鋒-移動(dòng)信息技術(shù)創(chuàng)意論壇、給家長(zhǎng)的一封信、卡拉ok大賽、考研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、超女訓(xùn)練營(yíng)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練營(yíng)、圣誕晚會(huì)等等。另外院團(tuán)委指導(dǎo)綠色環(huán)保協(xié)會(huì)、營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì)和心協(xié)針對(duì)部分人群開(kāi)展了一系列活動(dòng)。
    七、科技創(chuàng)新，帶動(dòng)能力提升。
    我院分團(tuán)委積極組織團(tuán)員青年進(jìn)行科技創(chuàng)新活動(dòng)，針對(duì)低年級(jí)同學(xué)開(kāi)展的“興趣、愛(ài)好和專(zhuān)業(yè)”素質(zhì)交流展示大賽，和計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院等三個(gè)學(xué)院聯(lián)合舉辦的動(dòng)感創(chuàng)意先鋒-移動(dòng)信息技術(shù)創(chuàng)意論壇得到廣大同學(xué)的歡迎，參與面廣，影響積極。有數(shù)名同學(xué)參加科技小組的研究，在核心刊物上發(fā)表了x。院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)院分團(tuán)委積極組織同學(xué)開(kāi)展科技活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)給予充分的肯定。
    八、融入社會(huì)，增長(zhǎng)知識(shí)才干。
    院分團(tuán)委一貫重視學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐，通過(guò)努力，今年我院在社會(huì)實(shí)踐和志愿者基地建設(shè)方面取得了較大進(jìn)展，暑期社會(huì)實(shí)踐“漁灣水道”生態(tài)調(diào)查小分隊(duì)被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)，王棟同學(xué)被評(píng)為省級(jí)社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀個(gè)人，數(shù)名教師和同學(xué)被評(píng)為校級(jí)先進(jìn)個(gè)人。我院與南通文峰公園、文亮居委會(huì)、三里墩小學(xué)等多家單位簽訂了“莫文隋”基地合作協(xié)議。
    一份耕耘，一份收獲，分團(tuán)委在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下，由稚嫩逐步走向成熟。今后，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)與兄弟團(tuán)委之間的交流，爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)。
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇十三
    開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，x介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
    在同一天，y書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。y書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
    我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí)，可以說(shuō)，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
    經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)；測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
    用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規(guī)范。
    公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play（計(jì)劃）到do（實(shí)施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進(jìn)）。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
    最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室，是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
    人事方面，x主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。x主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門(mén)的工資情況，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題，檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
    這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，比如說(shuō)我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
    到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了x個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇十四
    我從事辦公室工作的時(shí)間不是很長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為出版社的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    通過(guò)學(xué)習(xí)體會(huì)江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想和“七一”重要講話(huà)精神，使我進(jìn)一步明確了黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也認(rèn)真地審視了自身今年以來(lái)的思想和工作，結(jié)合自己的工作、思想實(shí)際，我準(zhǔn)備：
    第一，要提高學(xué)習(xí)馬克思主義理論的自覺(jué)性。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、鄧小平理論，是黨章規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務(wù)的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得：理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒來(lái)源于理論上的堅(jiān)定。有些同志在重大問(wèn)題上政治不敏銳，甚至失去辨別能力，重要原因就是缺乏應(yīng)有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏，政治上就不清醒。只有刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論，才能在復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境中，在深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、大力發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終堅(jiān)持黨的基本路線(xiàn)不動(dòng)搖，永遠(yuǎn)保持一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)主義純潔性。
    第二，要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。理論聯(lián)系實(shí)際，是馬克思主義一個(gè)基本原則。學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)以致用。最重要的是運(yùn)用馬克思主義的立嘗觀點(diǎn)和方法來(lái)改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高為人民謀福利的自覺(jué)性。評(píng)價(jià)一個(gè)共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣，看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀上下功夫，實(shí)現(xiàn)學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一。
    第三，掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng)。黨章中把學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，作為共產(chǎn)黨員的一項(xiàng)義務(wù)作了明確的規(guī)定。當(dāng)即世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，科學(xué)技術(shù)對(duì)社會(huì)，對(duì)經(jīng)濟(jì)影響愈來(lái)愈大。因此，我們要把學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng)，提高到保持黨的先進(jìn)性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的自覺(jué)性和緊迫感。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng)，一靠學(xué)習(xí)，二靠實(shí)踐。要干一行，愛(ài)一行，學(xué)一行，鉆一行，精通一行，努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手。
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇十五
    xx年上半年是一個(gè)與眾不同的半年，我的工作在這半年里，有了很好的成績(jī)，身為辦公室主任，我完成了自己的工作，這與我是一個(gè)很大的成就?，F(xiàn)對(duì)自己上半年的工作進(jìn)行總結(jié)。
    上半年，我管理的辦公室增加了不少的新人，我作為主任，理當(dāng)擔(dān)起為信任培訓(xùn)的責(zé)任。因此在新人入職前，進(jìn)行了一次入職培訓(xùn)，幫助新員工熟悉了辦公室的業(yè)務(wù)和工作流程。在這半年里，又對(duì)老員工和新員工分別進(jìn)行了xx次培訓(xùn)，對(duì)他們進(jìn)行能力加強(qiáng)訓(xùn)練，為辦公室的建設(shè)提供更好的貢獻(xiàn)。
    每個(gè)月我對(duì)辦公室的檔案都要進(jìn)行整理，并做好每個(gè)月的總結(jié)，幫助自己吸取工作中的教訓(xùn)，為之后的工作做好工作計(jì)劃，按照自己制定的計(jì)劃一步步的實(shí)施，把辦公室的事情打理的有序。20xx年在上半年，我對(duì)辦公室的設(shè)備進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)有些設(shè)備已經(jīng)老化和出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)此，我進(jìn)行了維修維護(hù)，并同時(shí)加購(gòu)了幾臺(tái)新電腦，并做好的這些設(shè)備的維修費(fèi)用和采購(gòu)費(fèi)用的記錄，做了一個(gè)完整的賬目，并展示在辦公室里的展示欄里，讓大家都知道財(cái)務(wù)的具體情況。
    我在對(duì)比以前辦公室的制度后，找到漏洞，建立了辦公室新的制度體系，對(duì)規(guī)定做了合理的修正。對(duì)員工的行為規(guī)范也做了相應(yīng)的調(diào)整，在這樣對(duì)制度和行為規(guī)范做了修改之后，辦公室的風(fēng)氣也得到了改正，大家工作起來(lái)也都很規(guī)范，極少有人去違反規(guī)定，個(gè)人的行為也都得到了改正。同時(shí)也對(duì)辦公室員工的工作流程增加了幾個(gè)新的步驟，比如定時(shí)匯報(bào)自己的工作情況，每周都要進(jìn)行一次會(huì)議等等。
    在上半年里，我也做好每個(gè)月的工作記錄，并向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，及時(shí)收集眾人的意見(jiàn)，在爭(zhēng)取到領(lǐng)導(dǎo)的同意后，再去做相應(yīng)的改變。
    在這半年，我盡量做好個(gè)人的職務(wù)，把辦公室的工作做好，讓自己在這半年里工作的同事，也不斷的去學(xué)習(xí)。讓自己做一個(gè)公正的人，逐漸的發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，并去改正缺點(diǎn)，完善自己。
    在下半年的工作中，我一定發(fā)奮圖強(qiáng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力做好工作的每一步，讓自己更快的成長(zhǎng)，幫助大家把辦公室給建設(shè)好，做個(gè)負(fù)責(zé)人的主任，讓大家能夠在辦公室里更好的參與工作。
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇十六
    今年以來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為了確保信息化工作的順利開(kāi)展，成立了以副局長(zhǎng)馬永超為組長(zhǎng)，有關(guān)部室長(zhǎng)為成員的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，副局長(zhǎng)馬永超具體負(fù)責(zé)本局信息化建設(shè)工作。加強(qiáng)了信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，促進(jìn)了信息化工作的順利開(kāi)展。
    1、xx年我局局長(zhǎng)辦公室、書(shū)記辦公室、黨政辦公室電腦與內(nèi)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)；公文傳輸運(yùn)轉(zhuǎn)正常，并按時(shí)查收公文，保證信息傳遞暢通；短信平臺(tái)正常使用；按市委市政府要求上傳二套電視節(jié)目到“中國(guó)·新密”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上，有線(xiàn)電視線(xiàn)路已與信息辦機(jī)房接通；每天堅(jiān)持按時(shí)上傳《新密新聞》到“中國(guó)·新密”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上；認(rèn)真完成了“中國(guó)·新密”網(wǎng)站中本單位子網(wǎng)站的建設(shè)，并能及時(shí)更新相關(guān)內(nèi)容；能積極組織人員參加全市信息化培訓(xùn)和信息化工作例會(huì)，按時(shí)上報(bào)工作進(jìn)度。
    2、按全市統(tǒng)一安排認(rèn)真完成信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，到目前為止我局已累計(jì)投入資金約10多萬(wàn)元。
    三、配合有關(guān)單位加大信息化工作宣傳力度
    我局認(rèn)真、全面報(bào)道關(guān)于信息化工作方面的會(huì)議，為市委、市政府建設(shè)和普及我市信息化工作積極宣傳，從而為信息化建設(shè)提供了良好的輿論氛圍。
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇十七
    本學(xué)期，校辦室全體人員按照學(xué)校工作計(jì)劃和校辦室工作計(jì)劃，不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)。在學(xué)校日常工作中相互協(xié)作配合，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，認(rèn)真履行職責(zé)，積極努力服務(wù)師生?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下，以便從中分析得失，促進(jìn)以后的工作。
    1、協(xié)助校長(zhǎng)做好行政管理工作，組織召開(kāi)全體職工大會(huì)、行政會(huì)議、校務(wù)辦公會(huì)等，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄。
    2、文字工作。每學(xué)期初撰寫(xiě)學(xué)校工作安排（計(jì)劃），收集各部門(mén)計(jì)劃；每學(xué)期末撰寫(xiě)學(xué)校工作總結(jié)，收集各部門(mén)總結(jié)。計(jì)劃總結(jié)統(tǒng)一編排整理后印刷、裝訂、送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、存檔。及時(shí)完成上級(jí)文件要求的材料上報(bào)。
    3、教職工考勤工作。每周做好例會(huì)考勤、升國(guó)旗考勤。每月收集校長(zhǎng)、教導(dǎo)處、校辦室考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為歸檔文件，并及時(shí)匯總到電子檔案中。
    4、完成20xx年3月至9月學(xué)校內(nèi)部工作檔案、文字影像材料和各項(xiàng)工作報(bào)表的收集、整理和歸檔工作。
    5、文件傳閱工作。按時(shí)登錄辦公系統(tǒng)，下載、登記、打印教體局各種文件，按校長(zhǎng)閱辦要求送相關(guān)部門(mén)。按照發(fā)文審批單做好學(xué)校文件的發(fā)文工作。
    6、宣傳工作。及時(shí)報(bào)道各種校園新聞，向上級(jí)網(wǎng)站、報(bào)刊投稿。學(xué)校重大事件時(shí)電子屏的更換。
    7、人事工作。認(rèn)真做好教職工的職稱(chēng)晉升工作、崗位微調(diào)工作。配合校長(zhǎng)做好招聘教師的各項(xiàng)前期工作。
    8、接待工作。在眾多的來(lái)人來(lái)訪活動(dòng)中，能夠做到熱情接待，參觀接待過(guò)程中負(fù)責(zé)照相、陪同、引導(dǎo)，做到了校辦室應(yīng)盡的各項(xiàng)義務(wù)。按相應(yīng)規(guī)格做好接待工作，做到不超標(biāo)，不寒酸，少花錢(qián)，辦好事。
    9、值周、值班工作。每周安排好值周表，打印后交給值周帶班領(lǐng)導(dǎo)，明確值周職責(zé)、崗位要求，確保校園秩序。提前制定節(jié)假日校園值班表，確保校園安保工作。
    10、辦理各種相關(guān)事務(wù)。開(kāi)具相關(guān)證明或便函；暑假全程安排值班人員為高三各種手續(xù)蓋章。及值班辦理臨時(shí)事務(wù)。
    11、相關(guān)福利、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。每學(xué)期初統(tǒng)計(jì)上一假期處室值班、加班，每學(xué)校末統(tǒng)計(jì)本學(xué)期處室值班、加班。在各處室上報(bào)的基礎(chǔ)上匯總，連同原件送校長(zhǎng)審核，再交總務(wù)處發(fā)放值班、加班補(bǔ)助。
    由于校辦室工作臨時(shí)性和突發(fā)性比較強(qiáng)，且比較瑣細(xì)，容易積壓，為避免延誤工作，我處室人員的工作人員以高度飽滿(mǎn)的工作態(tài)度全力應(yīng)對(duì)，并在工作中互相配合，以求做到盡善盡美。并以全新的姿態(tài)迎接新學(xué)期。
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇十八
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)對(duì)于提升員工的工作效率和專(zhuān)業(yè)能力起到了至關(guān)重要的作用。在參與了最近一次辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)后，我深深意識(shí)到這個(gè)培訓(xùn)給我?guī)?lái)的巨大好處。通過(guò)參與培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用技巧，還提高了自己在辦公室環(huán)境中的適應(yīng)能力。下面我將分享一些我在辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
    第二段：培訓(xùn)的重要性。
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)的重要性在于為員工提供了改進(jìn)工作流程和增強(qiáng)技能的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)到了各種辦公軟件的使用技巧，如計(jì)算機(jī)操作、數(shù)據(jù)分析和信息管理等。這些技能對(duì)目前的工作環(huán)境至關(guān)重要，而且在未來(lái)的職業(yè)生涯中也將起到至關(guān)重要的作用。培訓(xùn)提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些技能的平臺(tái)，促進(jìn)了我們?cè)诠ぷ髦械哪芰捅憩F(xiàn)的提升。
    第三段：技能的提升。
    通過(guò)辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何高效地利用各種辦公軟件。在過(guò)去，我可能花費(fèi)很多時(shí)間在一些瑣碎的任務(wù)上，如文件整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)告制作等。現(xiàn)在，我能夠使用各種技巧和快捷鍵來(lái)提高工作效率。例如，我學(xué)會(huì)了如何使用篩選和排序功能來(lái)快速分析大量數(shù)據(jù)，也學(xué)會(huì)了如何使用宏和模板來(lái)自動(dòng)化重復(fù)性任務(wù)。這些技能的提升不僅提高了我個(gè)人的工作效率，也提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
    第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
    除了技能的提升，辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)還幫助我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在培訓(xùn)中，我們分組進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，如合作開(kāi)發(fā)一個(gè)文件管理系統(tǒng)或設(shè)計(jì)一個(gè)報(bào)告模板。這樣的實(shí)踐使我了解到團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于完成一個(gè)復(fù)雜任務(wù)的必要性。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)長(zhǎng)，合理分工和有效溝通能夠確保任務(wù)的順利完成。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作還能夠加強(qiáng)員工之間的交流與理解，提高工作效率。
    第五段：結(jié)語(yǔ)。
    通過(guò)參與辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)，我獲得了許多技能和經(jīng)驗(yàn)，有助于我在工作中更加高效地完成任務(wù)。此外，培訓(xùn)還提醒了我團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，使我更加注重與他人的合作和交流。通過(guò)應(yīng)用在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能，我相信我的職業(yè)生涯將會(huì)得到長(zhǎng)期的發(fā)展和進(jìn)步。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以更好地適應(yīng)辦公室環(huán)境的需求和挑戰(zhàn)。希望未來(lái)的辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)能夠繼續(xù)為我們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇十九
    20xx年已過(guò)去一半，在滄州中鐵脫硫脫硝項(xiàng)目這一年里，我的內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。這一年里，同事們對(duì)我的幫助很大，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令我的技術(shù)儲(chǔ)備更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞滄州中鐵自備電廠脫硫?qū)I(yè)的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：
    項(xiàng)目部是經(jīng)濟(jì)社會(huì)構(gòu)成的最基本單元，從這個(gè)角度看，項(xiàng)目部是一個(gè)社會(huì)的構(gòu)成“個(gè)體”，是一個(gè)有思想、有活力、又不斷成長(zhǎng)變化的個(gè)體“人”。然而這個(gè)個(gè)體“人”在社會(huì)上發(fā)展的如何，能為社會(huì)創(chuàng)造多大價(jià)值，自身能有多大收益，關(guān)鍵還是看這個(gè)“人”的“思想”、身體狀況和實(shí)際行動(dòng)三大關(guān)鍵要素。這三項(xiàng)少一項(xiàng)都會(huì)在很大程度上影響個(gè)體的發(fā)展。沒(méi)有“思想”，這個(gè)人就是個(gè)頭腦簡(jiǎn)單、四肢發(fā)達(dá)的體力勞動(dòng)者；有“思想”，身體狀況太差，體弱多病，也難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；有“思想”，身體狀況又好，但沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)，只能是一個(gè)空想主義者，坐等“夢(mèng)想水泡”破滅。
    隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長(zhǎng)，已能夠勝任現(xiàn)場(chǎng)工作。在今后的工作中我會(huì)和業(yè)主、監(jiān)理、同事多學(xué)習(xí)多溝通取長(zhǎng)補(bǔ)短，積累經(jīng)驗(yàn)提升自己的工作能力。
    非常感謝公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)來(lái)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：
    1、主要是專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還不夠；
    2、工作缺乏溝通主動(dòng)性、創(chuàng)新性；
    3、業(yè)務(wù)水平還不完善，有時(shí)存在馬虎疏漏現(xiàn)象。
    在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
    一年來(lái)的工程技術(shù)管理工作使我學(xué)到了不少知識(shí)，業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平有所提高。今后的工作中更要重學(xué)習(xí)提水平，新形勢(shì)下的工作要求我們必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，而作為一個(gè)管理人員，更要在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)上下功夫，努力適應(yīng)工作需要。一是要加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，時(shí)刻保證知法、守法、符法，學(xué)會(huì)用法分析處理問(wèn)題；二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)是干好工作的“看家本領(lǐng)”，所以我要自覺(jué)學(xué)習(xí)好，只有自己學(xué)會(huì)弄懂了，才能干好各項(xiàng)工作；在做好技術(shù)管理工作的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)工程的管理經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中大膽運(yùn)用提出了多條合理化建議，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。始終把施工工藝和施工方法的升級(jí)作為自己的一項(xiàng)主要工作，向書(shū)本學(xué)，向工程實(shí)踐學(xué)，向有經(jīng)驗(yàn)的管理人員和一線(xiàn)執(zhí)行員工學(xué)，學(xué)習(xí)他們好的新的方法和做法，使之成為自己的心得和體會(huì)，更好地指導(dǎo)自己的工作和工程施工管理，全面提升自身綜合素質(zhì)，努力將個(gè)人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才。
    一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為脫硫?qū)I(yè)創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐脫硫?qū)I(yè)各項(xiàng)目標(biāo)完成的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手：
    認(rèn)真收集各項(xiàng)脫硫?qū)I(yè)存在缺陷數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
    領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    在以后的工作中，堅(jiān)持按照專(zhuān)業(yè)和工程服務(wù)處的工作要求，真誠(chéng)對(duì)待同事、認(rèn)真聽(tīng)取同事工作中反映的問(wèn)題，提出的合理化建議。同時(shí)，嚴(yán)抓缺陷率，要求保證消缺完成率100%，杜絕重復(fù)缺陷，做到該修必修、修必修好原則，做好設(shè)備保養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)文明衛(wèi)生工作，為脫硫?qū)I(yè)檢修維護(hù)更上一程臺(tái)階。
    回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，為電力工程部脫硫脫硝專(zhuān)業(yè)的目標(biāo)作出自己的`貢獻(xiàn)!
    協(xié)調(diào)跟蹤山東浩德威集團(tuán)安裝隊(duì)質(zhì)量存在問(wèn)題以及解決方法和外來(lái)維護(hù)檢修管理工作，發(fā)現(xiàn)安裝和土建方面不合理地方要求現(xiàn)場(chǎng)整改、發(fā)出缺陷統(tǒng)計(jì)百余條，避免了設(shè)備存在隱患影響以后設(shè)備正常運(yùn)行。
    本人工作思路清晰，開(kāi)拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。
    總的來(lái)說(shuō)，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了工程服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)班組員工的工作積極性，較好地完成了全年的工作任務(wù)。
    新的一年里我將繼續(xù)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。踏踏實(shí)實(shí)，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
    下面是我對(duì)滄州中鐵項(xiàng)目存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了匯總剖析。
    現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題匯總。
    1.施工開(kāi)始，施工方反應(yīng)遲緩，施工進(jìn)度嚴(yán)重滯后問(wèn)題。
    解決方法：建立健全項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度，約束施工單位。對(duì)于不合格的施工單位，及時(shí)清退更換，用制度來(lái)管理，保護(hù)總包單位的名譽(yù)，使工程得以順利向前推進(jìn)。
    相關(guān)管理制度《建筑安裝工程分包管理制度規(guī)定》、《項(xiàng)目啟動(dòng)管理程序》、《工程開(kāi)工管理規(guī)定》。
    2.設(shè)計(jì)單位錯(cuò)誤頻出，加之未提前對(duì)施工圖紙進(jìn)行三方會(huì)審，專(zhuān)業(yè)圖紙之間、平立剖面圖之間矛盾，造成施工過(guò)程中困難重重，改動(dòng)。返工現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，給施工增加了時(shí)間負(fù)擔(dān)和用工成本。
    解決方法：工程參建單位在收到設(shè)計(jì)院施工圖設(shè)計(jì)文件后，對(duì)圖紙進(jìn)行全面細(xì)致的熟悉，審查出施工圖中存在的問(wèn)題及不合理情況并提交設(shè)計(jì)院進(jìn)行處理。通過(guò)圖紙會(huì)審可以使各參建單位特別是施工單位熟悉設(shè)計(jì)圖紙、領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖、掌握工程特點(diǎn)及難點(diǎn)，找出需要解決的技術(shù)難題并擬定解決方案，從而將因設(shè)計(jì)缺陷而存在的問(wèn)題消滅在施工之前。圖紙會(huì)審由建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織并記錄（也可請(qǐng)監(jiān)理單位代為組織）。工程各參建單位：建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、各種設(shè)備廠家。
    3.施工單位對(duì)當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)情況不了解、不熟悉，地質(zhì)勘探資料不全。在土建施工過(guò)程中，對(duì)地基開(kāi)挖時(shí)，發(fā)現(xiàn)了流沙層，施工困難。當(dāng)時(shí)沒(méi)有第一時(shí)間做出反應(yīng)，拿出處理方案，造成施工進(jìn)度滯后。
    解決方法：整理和全面了解地質(zhì)勘探料，熟悉當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)情況，
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇二十
    為使學(xué)生會(huì)成員對(duì)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作都有所了解，促進(jìn)各部的密切聯(lián)系，加強(qiáng)其合作交流，提高各干事的思想素質(zhì)、工作水平以及組織協(xié)調(diào)能力，我院心理協(xié)會(huì)組織了此次培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中每個(gè)部門(mén)都表現(xiàn)出了自己的特色，相信大家都各有所得，為今后學(xué)生會(huì)的工作與發(fā)展而努力。
    1、以ppt的形式播放辦公室干事介紹、生活片段、以及具體工作。
    3、互動(dòng)游戲。
    4、由主任對(duì)辦公室的情況做詳細(xì)介紹。
    5、做為學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐給大一的新生的經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)。
    這六個(gè)流程不算多也不算少，不過(guò)對(duì)于我們辦公室是很重要的，無(wú)論是對(duì)我們主任，還是對(duì)部員都有很大的影響。
    此次活動(dòng)的舉辦是由全體部員策劃完成的，在成功的舉辦這次培訓(xùn)后覺(jué)得我們這次的活動(dòng)是值得表?yè)P(yáng)的。首先部長(zhǎng)成功的把任務(wù)下放給部員，這使得部員有所鍛煉，同時(shí)也說(shuō)明了決策的正確性。我想在今后各項(xiàng)的活動(dòng)中都應(yīng)該保持這種思維方式，把更多的事交給部員，而部長(zhǎng)所需要做的即監(jiān)督與完善其不足之處。其次，在活動(dòng)舉辦前部員的各項(xiàng)計(jì)劃都很全面?；顒?dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以及之前的預(yù)演，都表象出了大家的熱情以及團(tuán)結(jié)合作的精神。
    團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體是否有吸引力的標(biāo)志,在工作中,團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)使人能充分發(fā)揮出潛在能力,更加高效地完成任務(wù)，而這一條已經(jīng)在我們辦公室已有所體現(xiàn)，相信我們今后會(huì)做的更好。然后是大家在活動(dòng)中的表現(xiàn)，那種積極的心態(tài)、對(duì)活動(dòng)的熱情正是我們這一代大學(xué)生所需要的。每個(gè)人在活動(dòng)中各項(xiàng)的連接，以及任務(wù)的分配，現(xiàn)場(chǎng)的維持都值得表?yè)P(yáng)。最后，要感謝各部門(mén)的配合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否能運(yùn)作好，不僅僅是每個(gè)人把自己的工作做好，主要還是要靠大家互相的幫組與合作。所以我們學(xué)生會(huì)這個(gè)集體是值得肯定與贊揚(yáng)的。
    當(dāng)然活動(dòng)過(guò)后也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，對(duì)很多事也有了更深的認(rèn)識(shí)，包括很多不足之處，主要有以下幾點(diǎn)：
    1、部門(mén)的發(fā)展不能只局限在自己，要建立與各部門(mén)的緊密聯(lián)系，將眼光轉(zhuǎn)移到整個(gè)學(xué)生會(huì)的發(fā)展與壯大上。
    2、遇到困難應(yīng)主動(dòng)克服.善于聽(tīng)取和采納同學(xué)的意見(jiàn),多為別人考慮,勇于接受批評(píng),改正自己的缺點(diǎn)與不足。
    3、部門(mén)成員素質(zhì)的'培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。不僅要從書(shū)本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)，在自身體驗(yàn)的過(guò)程中不斷研究、分析和總結(jié)。尋找出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
    4、各部各成員之間的經(jīng)驗(yàn)交流必不可少。通過(guò)新老學(xué)生會(huì)干事之間的經(jīng)驗(yàn)交流，可以達(dá)到傳幫帶的效果，使新進(jìn)學(xué)生會(huì)成員盡快熟悉工作；通過(guò)學(xué)生會(huì)干事內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)交流，可以使學(xué)生會(huì)同學(xué)彼此熟悉和了解，增強(qiáng)他們的集體意識(shí)，讓學(xué)生會(huì)的工作更加順利有效。
    5、學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的、不斷完善的過(guò)程。學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)工作光靠幾次培訓(xùn)，幾次學(xué)習(xí)是不夠的，它是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，每一次活動(dòng)，每一次會(huì)議實(shí)際上都是一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，把培訓(xùn)工作融入日常工作中去，使之常規(guī)化，長(zhǎng)期化，才能使培訓(xùn)工作落到實(shí)處。當(dāng)然，這些都是各部長(zhǎng)在日常生活與工作中應(yīng)注意的。
    6、追求創(chuàng)新。社會(huì)的發(fā)展需要改革與創(chuàng)新，它同樣適用于我們學(xué)生會(huì)。如果在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代下沒(méi)有自己的特色，那么我們?cè)趺慈ミM(jìn)一步的發(fā)展，怎么擴(kuò)大這個(gè)組織的影響力，更好的為同學(xué)服務(wù)。每個(gè)部門(mén)除了自己特定的任務(wù)，還應(yīng)把更多的元素加進(jìn)去，不能守著以前固有的工作事項(xiàng)來(lái)進(jìn)行，否則其工作將進(jìn)入老舊化。
    7、學(xué)生會(huì)干部的培訓(xùn)需要教師的支持。學(xué)生干部培訓(xùn)工作不僅僅是分管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人的事，更需要得到廣大教師的支持。這也許就是我們這次培訓(xùn)中最大的不足之處。
    我想這次活動(dòng)中不僅僅是一個(gè)培訓(xùn)，而且還包含我們對(duì)下屆部員工作的期待，包含著我們這一屆所有成員對(duì)學(xué)生會(huì)的感情。在播放ppt的過(guò)程中，大家都學(xué)生會(huì)深刻感情完全的流露出來(lái)了，無(wú)論是已經(jīng)離開(kāi)的干事，還是留下來(lái)的，大家都會(huì)認(rèn)為我們所走過(guò)的沒(méi)一步回想起來(lái)都是美好的。同時(shí)，在觀看部員介紹中，也勾起了我們部員對(duì)開(kāi)學(xué)時(shí)招新時(shí)的回想，可以肯定的是他們當(dāng)時(shí)的心情也是無(wú)比的激動(dòng)，相信他們的心中還在燃燒著那份激情，用這份激情他們會(huì)把學(xué)生會(huì)建設(shè)的更好。
    以上是辦公室對(duì)此次活動(dòng)的總結(jié)，這次的培訓(xùn)過(guò)后最主要的還是個(gè)人的收獲，如果每個(gè)人都能做到很好的反思，那此次活動(dòng)將會(huì)更加的完美。為此，我們辦公室成員每個(gè)人都寫(xiě)了活動(dòng)總結(jié)，雖然不多，但是這此活動(dòng)的點(diǎn)滴大家都會(huì)銘記在心。相信通過(guò)此次培訓(xùn)大家會(huì)更愛(ài)這個(gè)集體，更喜歡自己的工作。
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇二十一
    畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我倍感珍惜！
    公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是xx影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線(xiàn)下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
    通過(guò)培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識(shí)，提升自己，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校，我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任！所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的？請(qǐng)舉手時(shí)，我反觀自己，不是這種心態(tài)。
    不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)！
    這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲：真的.很感謝公司及xx老師！希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)！
    辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)篇二十二
    第一段：培訓(xùn)前的期待（200字）。
    作為一名辦公室職員，我一直感覺(jué)自己在使用辦公室系統(tǒng)方面存在一些不足。因此，當(dāng)聽(tīng)說(shuō)公司將組織辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)時(shí)，我對(duì)此充滿(mǎn)了期待。我希望通過(guò)這次培訓(xùn)能夠全面了解和掌握辦公室系統(tǒng)的使用方法，提高我在工作中的效率和能力。
    第二段：培訓(xùn)過(guò)程中的收獲（400字）。
    培訓(xùn)的過(guò)程中，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊。通過(guò)培訓(xùn)課程，我對(duì)辦公室系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)有了更深入的了解和掌握。在文件管理方面，我學(xué)會(huì)了如何建立文件夾、分類(lèi)整理文件，并且學(xué)會(huì)了利用系統(tǒng)的搜索功能快速找到需要的文件。在日程管理方面，我學(xué)會(huì)了如何利用系統(tǒng)的日歷功能安排和管理工作日程，提醒自己重要事項(xiàng)的完成時(shí)間。在郵件管理方面，我學(xué)會(huì)了如何撰寫(xiě)規(guī)范的郵件，如何利用系統(tǒng)的標(biāo)記和篩選功能更好地管理收發(fā)郵件。此外，還學(xué)習(xí)了如何在辦公室系統(tǒng)中協(xié)同工作，與同事們共享文件和信息，提高工作效率。
    第三段：培訓(xùn)中的實(shí)際應(yīng)用（400字）。
    培訓(xùn)結(jié)束后，我第一時(shí)間將所學(xué)運(yùn)用到了實(shí)際工作中。在文件管理方面，我建立了一個(gè)清晰的文件整理體系，所有文件都按照不同類(lèi)別放置在相應(yīng)的文件夾中，不僅減少了找文件的時(shí)間，還方便了與他人的共享。在日程管理方面，我合理利用系統(tǒng)的提醒功能，給自己設(shè)定了重要事項(xiàng)的截止日期，大大降低了工作上的遺漏。在郵件管理方面，我通過(guò)學(xué)習(xí)撰寫(xiě)規(guī)范的郵件，減少了郵件溝通中的誤解和沖突，優(yōu)化了工作效率。通過(guò)辦公室系統(tǒng)的協(xié)同工作功能，我與同事們能夠共享文件和信息，實(shí)現(xiàn)良好的協(xié)同工作效果，提高了團(tuán)隊(duì)的整體效率。
    通過(guò)這次辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)系統(tǒng)化知識(shí)的重要性和價(jià)值。不僅在功能上更加靈活地運(yùn)用辦公室系統(tǒng)，提高了個(gè)人工作效率，也為公司的協(xié)同工作提供了更高效的平臺(tái)。同時(shí)，我也意識(shí)到學(xué)習(xí)并不只是培訓(xùn)課程的結(jié)束，更是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。只有不斷學(xué)習(xí)和探索，才能保持自己在辦公室系統(tǒng)使用方面的競(jìng)爭(zhēng)力。
    第五段：總結(jié)（200字）。
    總而言之，辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)給了我一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)全面學(xué)習(xí)和了解辦公室系統(tǒng)，彌補(bǔ)了我在使用辦公室系統(tǒng)方面的不足。通過(guò)培訓(xùn)，我不僅掌握了辦公室系統(tǒng)的各種功能，提高了工作效率，還理解了學(xué)習(xí)系統(tǒng)化知識(shí)的重要性。這次培訓(xùn)經(jīng)歷不僅讓我成長(zhǎng)了一步，也增強(qiáng)了對(duì)技術(shù)進(jìn)步的信心和對(duì)工作的熱情。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)保持積極學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高自己在技術(shù)應(yīng)用方面的能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。