績(jī)效實(shí)施方案的工作流程(專業(yè)20篇)

2025/6/11 1:53:36

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    好的方案應(yīng)該注重實(shí)效性和可持續(xù)性,能夠?yàn)殚L(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展提供穩(wěn)定的支持。制定方案時(shí),可以請(qǐng)教專家和相關(guān)人員的意見和建議。以下是小編為大家準(zhǔn)備的方案范例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇一
    站屬各科室:
    為積極推進(jìn)客運(yùn)源頭服務(wù)管理機(jī)構(gòu)績(jī)效工資制度,切實(shí)提升客運(yùn)站全體干部職工的工作效率,確保服務(wù)質(zhì)量和管理能力得到進(jìn)一步提高。根據(jù)《武隆縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)武隆縣其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施方案的通知》(武隆府辦發(fā)[]132號(hào))、《武隆縣人力資源和社會(huì)保障局武隆縣財(cái)政局關(guān)于印發(fā)武隆縣其他事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資若干具體問題的處理辦法的通知》(武隆人社發(fā)[2014]210號(hào))和《重慶市交通委員會(huì)關(guān)于印發(fā)〈重慶市交通行業(yè)事業(yè)單位及工作人員績(jī)效考核指導(dǎo)意見(試行)〉的通知》(渝交委人[2014]76號(hào))等文件精神,結(jié)合我單位的實(shí)際情況(自收自支的事業(yè)單位),科學(xué)按制定職工績(jī)效考核實(shí)施方案,逐步建立起較完善的績(jī)效考核體制、機(jī)制,確???jī)效工資制度的順利、平穩(wěn)實(shí)施,制訂本績(jī)效工資分配及考核辦法。
    特此通知。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇二
    績(jī)效工資的實(shí)施范圍為正式在編在崗教職工,不包含學(xué)校自主聘用人員。從20--年9月1日起開始實(shí)施。20--年采用總體清算的辦法。
    1、與現(xiàn)有實(shí)際水平基本相當(dāng);。
    2、堅(jiān)持按勞取酬原則,強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)廣大教職工積極性,辦人民滿意的--二中。
    三、制定本方案的依據(jù)與具體內(nèi)容。
    根據(jù)-人社發(fā)[20--]39號(hào)文件精神,在--山市教育局領(lǐng)導(dǎo)下、在--山市人社局、財(cái)政局指導(dǎo)下制定本方案。我校將績(jī)效工資分為兩個(gè)部分。
    第一部分基礎(chǔ)性績(jī)效工資?;A(chǔ)性績(jī)效工資根據(jù)不同崗位不同等級(jí),按義務(wù)教育階段(或其它事業(yè)單位)確定。
    第二部分為獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。主要體現(xiàn)工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,這一部分主要包括:
    1、根據(jù)工作量取酬部分(按義務(wù)教育階段或者其他事業(yè)單位總量30%標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)算,年終一次性發(fā)放)。
    (1)班主任津貼500元,年級(jí)組長(zhǎng)240元,組員在6人以上教研組長(zhǎng)100元,組員在6人以下教研組長(zhǎng)70元,體育教師組織課間操80元,老帶新60元。(每年按10個(gè)月計(jì)算)。
    (2)各類崗位每月課時(shí)認(rèn)定。
    a、行政課時(shí)認(rèn)定。
    校級(jí)120課時(shí);副校級(jí)110課時(shí);中層80課時(shí)。
    b、學(xué)科教師按以下公式計(jì)算課時(shí)。
    (aa+6ab+cd)×4。
    其中:a為不大于額定工作量的周課時(shí)數(shù);a為課時(shí)系數(shù);b為超課時(shí)數(shù);c為周教案數(shù),d為教案系數(shù)。教師每周額定工作課時(shí)(課表課時(shí))為:高中14課時(shí)。同年級(jí)文理科同一學(xué)科視為教案相同,補(bǔ)習(xí)班為高四。
    如果班級(jí)學(xué)生人數(shù)大于64人,每多7人,課時(shí)系數(shù)增加0.1;小于7人,多于4人仍然增加0.1;小于4人則不計(jì)(班主任也按此計(jì)算)。
    c、非教學(xué)崗位60課時(shí)。
    2、高三質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì),按學(xué)校高考質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)方案實(shí)施;。
    4、教職工獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)各級(jí)優(yōu)秀等先進(jìn)人物的獎(jiǎng)勵(lì);。
    5、曠課每節(jié)扣100元,請(qǐng)假(除法定假、工傷、重大疾病外)每節(jié)扣30元。臨時(shí)代課每節(jié)30元。
    6、未完成學(xué)校規(guī)定的工作、任務(wù),由學(xué)校行政會(huì)討論處理。
    四、總量。
    目前年人均績(jī)效工資控制線為4萬元,由核定總量與超量?jī)刹糠纸M成,核定總量與其它事業(yè)單位相同。基礎(chǔ)性績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)隨其它事業(yè)單位同步調(diào)整。
    總量中不包含以下內(nèi)容:(1)高三年級(jí)寒暑假的補(bǔ)課費(fèi)、(2)市委、政府發(fā)放的高考質(zhì)量獎(jiǎng)。
    五、方案具體實(shí)施步驟。
    1、基礎(chǔ)性績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)按月由財(cái)政發(fā)放到個(gè)人工資帳戶;。
    2、工作量取酬按年度發(fā)放;。
    3、加班費(fèi)等按月按實(shí)發(fā)放;。
    4、教職工獎(jiǎng)勵(lì)按實(shí)即時(shí)發(fā)放。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇三
    不管是學(xué)校、私營(yíng)單位、事業(yè)單位等,都要做績(jī)效工資,以激發(fā)員工工作的積極性。每個(gè)單位也都要有相應(yīng)的績(jī)效工資實(shí)施方案,但都各不相同。下面是小編為大家整理的“績(jī)效工資實(shí)施方案”。本內(nèi)容為大家提供參考。希望對(duì)您有所幫助。
    為進(jìn)一步深化衛(wèi)生體制改革,理順醫(yī)院管理體制,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;充分考慮縣醫(yī)院在鄉(xiāng)村衛(wèi)生工作中的“龍頭”、“樞紐”作用;充分體現(xiàn)多勞多得的原則,調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的積極性,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕各種差錯(cuò)事故的發(fā)生,使各項(xiàng)工作逐漸正規(guī)化。把工作的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在人民群眾的根本利益上,建立與我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和群眾健康需求相適應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)體系,形成有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活力的內(nèi)部新的管理體制和運(yùn)行體制。為此,我院結(jié)合業(yè)務(wù)技術(shù)人員比例以及醫(yī)院實(shí)際收入等情況,經(jīng)院務(wù)會(huì)研究討論制定如下實(shí)施方案:
    一、基本原則。
    各科室績(jī)效工資實(shí)施方案遵循一個(gè)宗旨:解決兩個(gè)問題,堅(jiān)持三個(gè)原則,樹立四個(gè)辦院方針。即遵循“以病人為中心的服務(wù)宗旨;解決群眾看病難,看病貴的兩個(gè)問題;堅(jiān)持在績(jī)效工資方面體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、合理分配的原則;加強(qiáng)醫(yī)院管理、改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量為辦院方針?!卑丫S護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在首要地位,把完善制度體系和醫(yī)院發(fā)展結(jié)合起來,建設(shè)安全、有效、方便、價(jià)廉的公益性醫(yī)院。
    二、考核的主要內(nèi)容。
    全院以二級(jí)綜合性醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),從行政、臨床、醫(yī)技、藥械、后勤等方面做百分制考核(考核辦法參照醫(yī)院獎(jiǎng)罰制度)。
    三、實(shí)施辦法。
    (一)、各科室負(fù)責(zé)人按以下辦法實(shí)施:。
    1.住院部科室:科主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)所管科室的工作人員和各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行劃界,責(zé)任到人,進(jìn)行科內(nèi)細(xì)則考核,尤其對(duì)每個(gè)出院病人的病例依照“標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行打分簽字,科主任審閱補(bǔ)貼1元,護(hù)士長(zhǎng)審查護(hù)理表格和各種記錄補(bǔ)貼0.5元(二人簽字方可生效),否則扣同補(bǔ)。
    2.醫(yī)技科室:核心是為臨床提供科學(xué)的參考指標(biāo),報(bào)告單為依據(jù),一是登記明確,二是報(bào)告準(zhǔn)確,績(jī)效考核按考核分核定。
    3.醫(yī)務(wù)科長(zhǎng):按每周一次查全院各科室主任和護(hù)士長(zhǎng)簽約病例中的查房記錄、會(huì)診與病例討論記錄及病例書寫質(zhì)量等。每季度考核后及時(shí)匯總,統(tǒng)計(jì)并反饋全院。
    4.總護(hù)士長(zhǎng)按每周查全院護(hù)理工作質(zhì)量,護(hù)士病例記錄,交接班記錄等是否完整。
    5.后勤科要保證全院供水、供電、院內(nèi)垃圾清除及時(shí)、車輛存放有序、環(huán)境衛(wèi)生整潔、督促門衛(wèi)按時(shí)開關(guān)門等一切后勤保障工作。
    6.財(cái)務(wù)科按時(shí)結(jié)算報(bào)表,數(shù)據(jù)及時(shí)完成,監(jiān)管全院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)督促押金等款項(xiàng)日清月結(jié)。
    7.藥械科組織管理好本科,嚴(yán)格管理麻醉藥品,按制度辦理,審計(jì)核算住院、門診中西藥房賬,并負(fù)責(zé)每季度藥房盤點(diǎn)工作,對(duì)科室內(nèi)人員按“規(guī)范藥房”要求有計(jì)劃的進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和。
    規(guī)章制度。
    的學(xué)習(xí),嚴(yán)查過期藥品,對(duì)劃價(jià)和處方調(diào)配嚴(yán)格把關(guān),達(dá)到萬無一失。
    8.各科主任提成比例建議:科主任提%、護(hù)士長(zhǎng)%、科副主任%、副護(hù)士長(zhǎng)%。
    (二)、聘用工前半年內(nèi)無績(jī)效工資,半年考核合格后享受一半,一年后根據(jù)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,考核合格后可享受全額。
    (三)、院部根據(jù)每季度綜合考核得分,對(duì)各科室核發(fā)績(jī)效工資,醫(yī)護(hù)工作人員原則上按勞取酬。
    (四)、財(cái)務(wù)后勤科:按全院工作質(zhì)量和本科室工作量由院務(wù)會(huì)研究核發(fā)。
    (五)、住院部各負(fù)責(zé)人,經(jīng)常性督促住院費(fèi)用及押金,保證所管的病人出院時(shí)交清一切住院費(fèi),如交不清則出院時(shí)所欠的一切費(fèi)用由科室承擔(dān)。如若收費(fèi)不合理,給病人解釋不通理由,承擔(dān)多出部分費(fèi)用。
    (六)、各科室負(fù)責(zé)人對(duì)科室內(nèi)出勤嚴(yán)格把關(guān)。
    四、科室總銷售額、純支出范圍劃定。
    (一)、總銷售額:各科以結(jié)賬收入為準(zhǔn)的各項(xiàng)收入合計(jì)。
    (二)、純支出:科室領(lǐng)取的材料費(fèi)、耗材等。
    五、各科室上交統(tǒng)籌金的說明。
    (一)、院部首先保證全院職工工資,結(jié)余后再核準(zhǔn)績(jī)效工資。
    (二)、剩余統(tǒng)籌金作為設(shè)備維修、購置,房屋改造、車輛維修及進(jìn)修人員費(fèi)用、緊急救助、突發(fā)事件應(yīng)急、業(yè)務(wù)招待、公務(wù)支出等費(fèi)用。
    (三)、院部對(duì)各崗位的工作人員崗位津貼等,由科室從平時(shí)統(tǒng)計(jì)中分發(fā)給科工作人員,所有工作人員崗位津貼同每月工資一起發(fā)。
    六、對(duì)出現(xiàn)的責(zé)任或技術(shù)問題的處理原則。
    (一)、醫(yī)療和護(hù)理方面出現(xiàn)糾紛或差錯(cuò)事故造成經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償時(shí)科室和院部各承擔(dān)50%。
    (二)、藥械有短缺、破損現(xiàn)象,按考核辦法扣分之外以調(diào)撥價(jià)補(bǔ)償100%,兩次以上者通報(bào)全院并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰或調(diào)離工作崗位。
    (三)、財(cái)務(wù)方面的記賬、收費(fèi)出現(xiàn)賬務(wù)差錯(cuò),短缺時(shí)補(bǔ)償100%,兩次以上者通報(bào)全院并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰或調(diào)離工作崗位。
    七、各科績(jī)效工資分配比例指導(dǎo)意見。
    (一)、各科室出勤必須占總獎(jiǎng)金的35%以上。
    (二)、內(nèi)、兒、外、婦科:醫(yī)護(hù)各占45—50%,醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)考試占4%。
    (三)、五官科:按科室分配。
    (四)、內(nèi)、外、婦、兒科醫(yī)生績(jī)效工資參照職稱(執(zhí)業(yè)資格)、收住病人數(shù)、管理病人數(shù)、住院天數(shù)、病例質(zhì)量、出勤等方面發(fā)放;護(hù)士參照職稱(執(zhí)業(yè)資格)、業(yè)務(wù)能力、護(hù)理質(zhì)量、出勤等方面發(fā)放。
    (五)、藥械科績(jī)效參照處方劃價(jià)、工作質(zhì)量和出勤等方面確定發(fā)放。
    (六)、財(cái)務(wù)后勤科績(jī)效按照出勤及實(shí)際工作量確定發(fā)放。
    (七)、醫(yī)技科室按比例給臨床科室劃撥獎(jiǎng)金,歸臨床醫(yī)生分配。
    (八)、門診主任提成同所在科室主任,總護(hù)士長(zhǎng)提成同所在科室護(hù)士長(zhǎng)。醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)、防保科長(zhǎng)及財(cái)務(wù)科長(zhǎng)提成取各科主任平均數(shù),從醫(yī)院統(tǒng)籌金中發(fā)放。
    八、各科室在醫(yī)院《績(jī)效工資實(shí)施方案》的基礎(chǔ)上制定本科室績(jī)效工資發(fā)放制度,上報(bào)醫(yī)務(wù)科,在工作中嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
    九、以上《方案》在運(yùn)行過程中若出現(xiàn)問題,院務(wù)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況研究調(diào)解。
    一、實(shí)施范圍和時(shí)間。
    按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度的義務(wù)教育學(xué)校正式工作人員,從20xx年1月1日起實(shí)施績(jī)效工資。
    績(jī)效工資總量按學(xué)校工作人員上年度12月份基本工資額度和規(guī)范后的津貼補(bǔ)貼水平核定。其中,義務(wù)教育學(xué)校教師規(guī)范后的津貼補(bǔ)貼平均水平由市人事、財(cái)政部門按照教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平的原則確定。
    義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資同清理規(guī)范義務(wù)教育學(xué)校津貼補(bǔ)貼結(jié)合進(jìn)行。除國(guó)家規(guī)定的基本工資(含工資標(biāo)準(zhǔn)提高10%部分)、特殊崗位津貼補(bǔ)貼(不含班主任津貼)和按國(guó)家規(guī)定保留的改革性補(bǔ)貼外,原地方性津貼補(bǔ)貼、國(guó)家規(guī)定的年終一次性獎(jiǎng)金、學(xué)?,F(xiàn)行發(fā)放的其他津貼補(bǔ)貼及我市在規(guī)范公務(wù)員津貼補(bǔ)貼時(shí)對(duì)義務(wù)教育學(xué)校預(yù)增發(fā)的補(bǔ)貼要全部清理歸并。
    績(jī)效工資總量原則上每年核定1次,并隨基本工資和市直公務(wù)員規(guī)范后津貼補(bǔ)貼的調(diào)整相應(yīng)調(diào)整。
    各學(xué)校的績(jī)效工資總量由學(xué)校主管部門在市人事、財(cái)政部門核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi)提出具體的分配方案。學(xué)校主管部門具體核定各學(xué)校績(jī)效工資總量時(shí)要合理統(tǒng)籌,逐步實(shí)現(xiàn)同一行政區(qū)域義務(wù)教育學(xué)???jī)效工資水平大體平衡。
    (一)績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性和獎(jiǎng)勵(lì)性兩部分。
    1?基礎(chǔ)性績(jī)效工資?;A(chǔ)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的70%,設(shè)崗位津貼項(xiàng)目,一般按月納入工資統(tǒng)一發(fā)放(具體分配標(biāo)準(zhǔn)見附表)。
    崗位津貼主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、物價(jià)水平、
    崗位職責(zé)。
    等因素,可按崗位職務(wù)適當(dāng)拉開差距。
    2?獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的30%。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資可設(shè)班主任津貼、超課時(shí)津貼、教育教學(xué)成果獎(jiǎng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)等項(xiàng)目,主要體現(xiàn)工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素。
    獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資在考核的基礎(chǔ)上,由學(xué)校在核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi)根據(jù)工作人員承擔(dān)任務(wù)多少、完成質(zhì)量好壞、教育教學(xué)成果、其他綜合表現(xiàn)等合理拉開差距,自主確定分配方式和方法。各項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校根據(jù)本校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配辦法確定并報(bào)主管部門批準(zhǔn)后實(shí)施。
    (二)充分發(fā)揮績(jī)效工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用。學(xué)校應(yīng)根據(jù)教育主管部門制定的績(jī)效考核辦法,結(jié)合學(xué)校教學(xué)、教輔、行政、工勤等崗位的不同特點(diǎn),分別制定詳細(xì)的考核細(xì)則和分類考核辦法,健全績(jī)效考核指標(biāo)體系,完善內(nèi)部考核制度,提高考核工作質(zhì)量,增強(qiáng)考核結(jié)果的客觀性、公正性。績(jī)效考核結(jié)果要作為績(jī)效工資分配的主要依據(jù),堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,重點(diǎn)向一線教師、骨干教師和做出突出成績(jī)的其他工作人員傾斜,同時(shí)統(tǒng)籌兼顧學(xué)校內(nèi)部各崗位人員之間績(jī)效工資分配關(guān)系。
    (三)校長(zhǎng)、書記的績(jī)效工資,在市人事、財(cái)政部門核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),由市教育局根據(jù)對(duì)校長(zhǎng)、書記的績(jī)效考核結(jié)果統(tǒng)籌考慮確定。其基礎(chǔ)性績(jī)效工資納入本學(xué)校績(jī)效工資中按月發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由市教育局按照績(jī)效考核結(jié)果確定。
    (四)學(xué)校制定績(jī)效工資分配辦法要充分發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持公開、公平、公正原則,廣泛征求教職工的意見。分配辦法由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,經(jīng)學(xué)校教職工代表大會(huì)討論后報(bào)市教育局批準(zhǔn),并在本校公布,確保教職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),保障教職工的合法權(quán)益。
    四、相關(guān)政策。
    (一)市教育局會(huì)同有關(guān)部門對(duì)學(xué)?,F(xiàn)有津貼補(bǔ)貼的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和資金來源等進(jìn)行清理規(guī)范。《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)中央紀(jì)委中央組織部監(jiān)察部財(cái)政部人事部審計(jì)署關(guān)于嚴(yán)肅紀(jì)律加強(qiáng)公務(wù)員工資管理的通知的通知下發(fā)前學(xué)校發(fā)放的改革性補(bǔ)貼,除超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和范圍發(fā)放的之外,暫時(shí)保留,不納入績(jī)效工資,另行規(guī)范。
    實(shí)施績(jī)效工資后,學(xué)校不得在核定的績(jī)效工資總量外自行發(fā)放任何津貼補(bǔ)貼或獎(jiǎng)金,不得違反規(guī)定的程序和辦法進(jìn)行分配。對(duì)違反政策規(guī)定的,要按照文件規(guī)定,堅(jiān)決予以糾正,沒收違規(guī)資金并上繳國(guó)庫,追究有關(guān)人員的責(zé)任。
    (二)將原國(guó)家規(guī)定的班主任津貼和績(jī)效工資中的班主任津貼項(xiàng)目歸并,不再分設(shè),納入績(jī)效工資管理。原國(guó)家規(guī)定的班主任津貼標(biāo)準(zhǔn),計(jì)入績(jī)效工資總量。
    (三)義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資時(shí),對(duì)完全中學(xué)中從事非義務(wù)教育教師的津貼補(bǔ)貼問題,由學(xué)校統(tǒng)籌考慮,財(cái)政不再核增經(jīng)費(fèi)。待非義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資意見出臺(tái)后,再按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對(duì)完全中學(xué)的退休人員,則統(tǒng)一納入義務(wù)教育學(xué)校退休人員增加生活補(bǔ)貼范圍。
    (四)在實(shí)施績(jī)效工資的同時(shí),對(duì)義務(wù)教育學(xué)校離退休人員發(fā)放生活補(bǔ)貼。離休人員生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按省紀(jì)委、省委組織部、省監(jiān)察廳、省財(cái)政廳、原省人事廳、省審計(jì)廳、原省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳《關(guān)于解決離休人員待遇有關(guān)問題的通知》(執(zhí)行。退休人員生活補(bǔ)貼按照義務(wù)教育學(xué)校在職同職務(wù)同條件人員基礎(chǔ)性績(jī)效工資(崗位津貼)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(具體標(biāo)準(zhǔn)見附表)。按照國(guó)發(fā)文件規(guī)定的退職人員的生活補(bǔ)貼,按其退職時(shí)的職務(wù),對(duì)應(yīng)同職務(wù)在職人員績(jī)效工資平均數(shù)額的50%發(fā)放,具體算法按同職務(wù)在職人員基礎(chǔ)性績(jī)效工資(崗位津貼)(同職務(wù)退休人員生活補(bǔ)貼)數(shù)額除7乘5的標(biāo)準(zhǔn)確定。績(jī)效工資不作為計(jì)發(fā)離退休費(fèi)的基數(shù)。
    (五)義務(wù)教育學(xué)校中,直接從各類學(xué)校畢業(yè)生中招聘的工作人員,按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行見習(xí)期的,見習(xí)期內(nèi)崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)為每月580元。新參加工作的工人,學(xué)徒期、熟練期內(nèi)的崗位津貼統(tǒng)一按每月440元的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由學(xué)校在核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資額度內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況確定。
    (六)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部按照本人現(xiàn)執(zhí)行的工資待遇對(duì)應(yīng)的職務(wù),執(zhí)行相應(yīng)的崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)。
    (七)義務(wù)教育學(xué)校工作人員確因工作需要在兩類崗位上任職的,其崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)按確定其基本工資的崗位執(zhí)行。
    五、經(jīng)費(fèi)保障與財(cái)務(wù)管理。
    (一)將義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資所需經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,確保義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資所需資金落實(shí)到位。
    (二)要規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院關(guān)于免除義務(wù)教育階段學(xué)生學(xué)雜費(fèi)等費(fèi)用的規(guī)定,嚴(yán)禁一邊免費(fèi)、一邊亂收費(fèi)。對(duì)學(xué)校的國(guó)有資產(chǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理,各類政府非稅收入一律按照國(guó)家規(guī)定上繳同級(jí)財(cái)政,嚴(yán)格實(shí)行“收支兩條線”。嚴(yán)禁利用收費(fèi)收入和公用經(jīng)費(fèi)自行發(fā)放津貼補(bǔ)貼。
    (三)學(xué)???jī)效工資應(yīng)??顚S?,分賬核算。績(jī)效工資應(yīng)以銀行卡的形式發(fā)放,原則上不得發(fā)放現(xiàn)金。具體發(fā)放方式按地方財(cái)政國(guó)庫管理制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。基礎(chǔ)性績(jī)效工資按規(guī)定程序直接劃入個(gè)人工資銀行賬戶,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資經(jīng)市教育局審核后由財(cái)政部門劃入個(gè)人工資銀行賬戶。
    義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資工作政策性強(qiáng),社會(huì)關(guān)注度和敏感度高。在實(shí)施過程中,各學(xué)校要嚴(yán)格把握政策和程序,切實(shí)加強(qiáng)教職工思想政治工作,妥善處理各方面關(guān)系,及時(shí)研究和妥善處理實(shí)施中出現(xiàn)的問題,堅(jiān)決維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,確???jī)效工資實(shí)施工作平穩(wěn)開展。
    績(jī)效工資的實(shí)施范圍為正式在編在崗教職工,不包含學(xué)校自主聘用人員。從20xx年9月1日起開始實(shí)施。20xx年采用總體清算的辦法。
    1、與現(xiàn)有實(shí)際水平基本相當(dāng);。
    2、堅(jiān)持按勞取酬原則,強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)廣大教職工積極性,辦人民滿意的二中。
    三、制定本方案的依據(jù)與具體內(nèi)容。
    根據(jù)x人社發(fā)[20xx]39號(hào)文件精神,在山市教育局領(lǐng)導(dǎo)下、在山市人社局、財(cái)政局指導(dǎo)下制定本方案。我校將績(jī)效工資分為兩個(gè)部分。
    第一部分基礎(chǔ)性績(jī)效工資?;A(chǔ)性績(jī)效工資根據(jù)不同崗位不同等級(jí),按義務(wù)教育階段(或其它事業(yè)單位)確定。
    第二部分為獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。主要體現(xiàn)工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,這一部分主要包括:
    1、根據(jù)工作量取酬部分(按義務(wù)教育階段或者其他事業(yè)單位總量30%標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)算,年終一次性發(fā)放)。
    (1)班主任津貼500元,年級(jí)組長(zhǎng)240元,組員在6人以上教研組長(zhǎng)100元,組員在6人以下教研組長(zhǎng)70元,體育教師組織課間操80元,老帶新60元。(每年按10個(gè)月計(jì)算)。
    (2)各類崗位每月課時(shí)認(rèn)定。
    a、行政課時(shí)認(rèn)定。
    校級(jí)120課時(shí);副校級(jí)110課時(shí);中層80課時(shí)。
    b、學(xué)科教師按以下公式計(jì)算課時(shí)。
    (aa+6ab+cd)×4。
    其中:a為不大于額定工作量的周課時(shí)數(shù);a為課時(shí)系數(shù);b為超課時(shí)數(shù);c為周。
    教案。
    數(shù),d為教案系數(shù)。教師每周額定工作課時(shí)(課表課時(shí))為:高中14課時(shí)。同年級(jí)文理科同一學(xué)科視為教案相同,補(bǔ)習(xí)班為高四。
    如果班級(jí)學(xué)生人數(shù)大于64人,每多7人,課時(shí)系數(shù)增加0.1;小于7人,多于4人仍然增加0.1;小于4人則不計(jì)(班主任也按此計(jì)算)。
    c、非教學(xué)崗位60課時(shí)。
    2、高三質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì),按學(xué)校高考質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)方案實(shí)施;。
    4、教職工獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)各級(jí)優(yōu)秀等先進(jìn)人物的獎(jiǎng)勵(lì);。
    5、曠課每節(jié)扣100元,請(qǐng)假(除法定假、工傷、重大疾病外)每節(jié)扣30元。臨時(shí)代課每節(jié)30元。
    6、未完成學(xué)校規(guī)定的工作、任務(wù),由學(xué)校行政會(huì)討論處理。
    四、總量。
    目前年人均績(jī)效工資控制線為4萬元,由核定總量與超量?jī)刹糠纸M成,核定總量與其它事業(yè)單位相同?;A(chǔ)性績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)隨其它事業(yè)單位同步調(diào)整。
    總量中不包含以下內(nèi)容:(1)高三年級(jí)寒暑假的補(bǔ)課費(fèi)、(2)市委、政府發(fā)放的高考質(zhì)量獎(jiǎng)。
    1、基礎(chǔ)性績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)按月由財(cái)政發(fā)放到個(gè)人工資帳戶;。
    2、工作量取酬按年度發(fā)放;。
    3、加班費(fèi)等按月按實(shí)發(fā)放;。
    4、教職工獎(jiǎng)勵(lì)按實(shí)即時(shí)發(fā)放。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇四
    根據(jù)《平羅縣其他事業(yè)單位設(shè)施績(jī)效工資實(shí)施意見》(平政發(fā)【2010】號(hào)),以及《平羅縣其他事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資實(shí)施意見辦法》(平人社發(fā)【2011】69號(hào))文件精神,為充分調(diào)動(dòng)廣大干部工作的積極性和主動(dòng)性,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用,結(jié)合我局實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施為契機(jī),在縣人事局、財(cái)政局核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),建立符合其他事業(yè)單位的績(jī)效考核機(jī)制、工資水平合理決定機(jī)制和有效的激勵(lì)約束機(jī)制,充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵(lì)廣大干部愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù),努力推動(dòng)各項(xiàng)工作持續(xù)健康快速發(fā)展。
    二、分配原則。
    1、堅(jiān)持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核工資分配以個(gè)人年度工作目標(biāo)責(zé)任和日常工作業(yè)績(jī)作為主要依據(jù),多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,適當(dāng)拉開分配差距,向責(zé)任重大崗位、業(yè)績(jī)突出的人員傾斜。
    2、堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則???jī)效工資考核。
    分配過程實(shí)行陽光操作,考核結(jié)果由節(jié)能檢測(cè)中心張榜公布,切實(shí)做到公平、公正、公開。
    3、堅(jiān)持“科學(xué)合理”原則???jī)效考核工資分配方案要統(tǒng)籌兼顧節(jié)能檢測(cè)中心各類人員之間績(jī)效工資分配關(guān)系,力求科學(xué)合理,并根據(jù)工作人員的實(shí)際情況,逐步完善分配方案。
    三、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配的對(duì)象、額度及構(gòu)成(一)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配對(duì)象:節(jié)能檢測(cè)中心事業(yè)編制在冊(cè)、在崗工作人員(名單附后)。
    (二)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配額度:
    節(jié)能檢測(cè)中心現(xiàn)有事業(yè)編制在崗、在編工作人員6名,2012年1月至12月績(jī)效工資總量為153086元。其中:基礎(chǔ)性績(jī)效工資總量107160元,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量45926元。
    績(jī)效工資由基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩個(gè)部分組成,其中基礎(chǔ)性績(jī)效工資按標(biāo)準(zhǔn)每月發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按實(shí)際情況考核后予以發(fā)放。
    獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼和年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼三個(gè)部分構(gòu)成。其中管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼每月造冊(cè)發(fā)放。
    (一)管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼。
    1、管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼總額:管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資構(gòu)成的5%,2011年總額為141516×5%=7075.8元。
    2、管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼的計(jì)算:現(xiàn)有股級(jí)干部9名,每月每人管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼65元,全年總計(jì)65×9×12=7020元。
    此項(xiàng)余額部分(7075.8-7020=55.8元)作為年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼。
    (二)日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼發(fā)放辦法。
    1、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼總額:日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資構(gòu)成的85%,2011年日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼總額為141516*85%=120288.6元。
    2、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼構(gòu)成:包括出勤情況、正常工作量、超時(shí)工作量(加班),考核按《東街街道干部管理辦法》實(shí)施。
    3、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼發(fā)放計(jì)算:對(duì)遵守考勤制度、按時(shí)完成工作任務(wù)、無紀(jì)律處分的人,每月發(fā)放個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的85%;對(duì)受街道通報(bào)批評(píng)的人,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效50元;對(duì)受區(qū)級(jí)以上通報(bào)批評(píng)的人,扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
    五、其他需完善調(diào)整及未盡事宜,由街道黨政班子會(huì)議研究決定后執(zhí)行。
    六、本方案自2012年1月1日起執(zhí)行。
    附1:平羅縣工業(yè)和商務(wù)局事業(yè)編制在冊(cè)、在崗工作人員花名冊(cè).
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇五
    為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新,確保全縣各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)及全省政府績(jī)效管理試點(diǎn)任務(wù)圓滿完成,按照我省《關(guān)于開展政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作的意見》(冀辦發(fā)〔20xx〕53號(hào))、市《關(guān)于建立政府績(jī)效管理工作聯(lián)席會(huì)議的通知》(石辦字〔20xx〕71號(hào))文件要求,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府確定的目標(biāo)任務(wù),以深化管理體制改革為目標(biāo),以加快發(fā)展、提高效能為主線,深入推進(jìn)政府績(jī)效管理工作,促進(jìn)部門、單位改進(jìn)作風(fēng)、主動(dòng)作為、注重實(shí)效,不斷提高執(zhí)行力和公信力,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展環(huán)境。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    為確保政府績(jī)效管理工作取得實(shí)效,成立我縣政府績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委、常務(wù)副縣長(zhǎng)馮立業(yè)同志任組長(zhǎng),縣委、組織部長(zhǎng)鐘亞輝同志,縣委、縣紀(jì)委書記王建華同志任副組長(zhǎng),縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、縣監(jiān)察局、縣編辦、縣發(fā)改局、縣財(cái)政局、縣人社局、縣工信局、縣審計(jì)局、縣統(tǒng)計(jì)局、縣法制辦為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(績(jī)效辦),辦公室主任由縣紀(jì)委副書記、縣監(jiān)察局局長(zhǎng)劉貴鎖同志兼任???jī)效辦承擔(dān)日常工作。
    實(shí)行政府績(jī)效管理的對(duì)象為鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府(街道辦事處),縣政府工作部門和事業(yè)單位共計(jì)48個(gè)。績(jī)效管理對(duì)象分為承擔(dān)日常工作和承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作兩類。
    (一)承擔(dān)日常工作的績(jī)效管理對(duì)象(39個(gè))。
    1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府:南牛鄉(xiāng)、新城鋪鎮(zhèn)、西平樂鄉(xiāng)、新安鎮(zhèn)、南樓鄉(xiāng)、曲陽橋鄉(xiāng)、北早現(xiàn)鄉(xiāng)等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    2、縣政府工作部門和單位:縣政府辦、招商局、工信局、水務(wù)局、農(nóng)牧局、畜牧水產(chǎn)中心、農(nóng)機(jī)管理中心、林業(yè)局、商務(wù)局(糧食局)、農(nóng)開辦、市場(chǎng)辦、供銷總社、教育局、科技局、民政局(宗教局)、人社局、財(cái)政局、社保局、醫(yī)保中心、就業(yè)局、礦管辦、文廣新局、衛(wèi)生局、計(jì)生局、統(tǒng)計(jì)局、公安局、司法局、環(huán)保局、審計(jì)局、食藥監(jiān)局、安監(jiān)局、縣行政服務(wù)中心等32個(gè)部門和單位。
    (二)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作的績(jī)效管理對(duì)象(9個(gè))。
    規(guī)劃分局、國(guó)土分局、住建局、發(fā)改局、文管局、城管局、交通局、正定鎮(zhèn)、城區(qū)街道辦事處等9個(gè)單位。
    (一)對(duì)承擔(dān)日常工作績(jī)效管理對(duì)象考核指標(biāo)的設(shè)定。
    1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府考核目標(biāo)的設(shè)定。指標(biāo)設(shè)置為三級(jí)體系,一級(jí)指標(biāo)為2項(xiàng):經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)民生(二、三級(jí)指標(biāo)詳見附件1)。
    2、縣政府工作部門和單位目標(biāo)的設(shè)定。指標(biāo)設(shè)置為三級(jí)體系,一級(jí)指標(biāo)為3項(xiàng):經(jīng)濟(jì)發(fā)展、業(yè)務(wù)工作、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作(二、三級(jí)指標(biāo)詳見附件2)。
    (二)對(duì)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作績(jī)效管理對(duì)象考核指標(biāo)的設(shè)定。
    指標(biāo)設(shè)置為三級(jí)體系,一級(jí)指標(biāo)為1項(xiàng):古城風(fēng)貌恢復(fù)工作(二、三級(jí)指標(biāo)詳見附件3)。
    五、績(jī)效指標(biāo)評(píng)估及分值。
    (一)對(duì)承擔(dān)日常工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指標(biāo)評(píng)估。
    采用定性與定量相結(jié)合的方法,實(shí)行百分制評(píng)估,運(yùn)用指標(biāo)評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估兩種方式進(jìn)行。
    1、指標(biāo)評(píng)估(90分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值,達(dá)到及超過標(biāo)準(zhǔn)值的計(jì)滿分,低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實(shí)際完成比例折算計(jì)分。
    2、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估(10分)。設(shè)定具體分值,由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分包該鄉(xiāng)鎮(zhèn)四機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理單位的考核目標(biāo)完成情況進(jìn)行打分評(píng)估。
    指標(biāo)評(píng)估和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估分為中期評(píng)估(7月)和年終評(píng)估(次年1月)。權(quán)重均為50%。
    (二)對(duì)承擔(dān)日常工作部門和單位的指標(biāo)評(píng)估。
    采用定性與定量相結(jié)合的方法,實(shí)行百分制評(píng)估,綜合運(yùn)用指標(biāo)評(píng)估、公眾評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估等方式進(jìn)行。
    1、指標(biāo)評(píng)估(60分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值,達(dá)到及超過標(biāo)準(zhǔn)值的計(jì)滿分,低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實(shí)際完成比例折算計(jì)分。
    2、公眾評(píng)估(30分)。每個(gè)季度一評(píng)估,對(duì)不同滿意度的調(diào)查結(jié)果劃分檔次,每個(gè)檔次對(duì)應(yīng)不同分值,將主觀評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為量化得分。權(quán)重均為25%。
    3、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估(10分)。設(shè)定具體分值,由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理單位的考核目標(biāo)完成情況進(jìn)行打分評(píng)估。
    指標(biāo)評(píng)估和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估分為中期評(píng)估(7月)和年終評(píng)估(次年1月)。權(quán)重均為50%。
    (三)對(duì)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作績(jī)效管理對(duì)象的指標(biāo)評(píng)估。
    采用定性與定量相結(jié)合的方法,實(shí)行百分制評(píng)估,運(yùn)用指標(biāo)評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估兩種方式進(jìn)行。
    1、指標(biāo)評(píng)估(70分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值,達(dá)到及超過標(biāo)準(zhǔn)值的計(jì)滿分,低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實(shí)際完成比例折算計(jì)分。
    2、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估(30分)。設(shè)定具體分值,由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和古城風(fēng)貌恢復(fù)工作主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門完成工作情況進(jìn)行打分評(píng)估。
    指標(biāo)評(píng)估和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估每月評(píng)估一次。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇六
    根據(jù)《平羅縣其他事業(yè)單位設(shè)施績(jī)效工資實(shí)施意見》(平政發(fā)號(hào)),以及《平羅縣其他事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資實(shí)施意見辦法》(平人社發(fā)【2014】69號(hào))文件精神,為充分調(diào)動(dòng)廣大干部工作的積極性和主動(dòng)性,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用,結(jié)合我局實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施為契機(jī),在縣人事局、財(cái)政局核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),建立符合其他事業(yè)單位的績(jī)效考核機(jī)制、工資水平合理決定機(jī)制和有效的激勵(lì)約束機(jī)制,充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵(lì)廣大干部愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù),努力推動(dòng)各項(xiàng)工作持續(xù)健康快速發(fā)展。
    二、分配原則。
    1、堅(jiān)持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核工資分配以個(gè)人年度工作目標(biāo)責(zé)任和日常工作業(yè)績(jī)作為主要依據(jù),多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,適當(dāng)拉開分配差距,向責(zé)任重大崗位、業(yè)績(jī)突出的人員傾斜。
    2、堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則???jī)效工資考核分配過程實(shí)行陽光操作,考核結(jié)果由節(jié)能檢測(cè)中心張榜公布,切實(shí)做到公平、公正、公開。
    3、堅(jiān)持“科學(xué)合理”原則。績(jī)效考核工資分配方案要統(tǒng)籌兼顧節(jié)能檢測(cè)中心各類人員之間績(jī)效工資分配關(guān)系,力求科學(xué)合理,并根據(jù)工作人員的實(shí)際情況,逐步完善分配方案。
    (一)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配對(duì)象:節(jié)能檢測(cè)中心事業(yè)編制在冊(cè)、在崗工作人員(名單附后)。
    節(jié)能檢測(cè)中心現(xiàn)有事業(yè)編制在崗、在編工作人員6名,201x年1月至12月績(jī)效工資總量為153086元。其中:基礎(chǔ)性績(jī)效工資總量107160元,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量45926元。
    績(jī)效工資由基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩個(gè)部分組成,其中基礎(chǔ)性績(jī)效工資按標(biāo)準(zhǔn)每月發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按實(shí)際情況考核后予以發(fā)放。
    獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼和年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼三個(gè)部分構(gòu)成。其中管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼每月造冊(cè)發(fā)放。
    (一)管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼。
    1、管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼總額:管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資構(gòu)成的5%,總額為141516×5%=7075.8元。
    2、管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼的計(jì)算:現(xiàn)有股級(jí)干部9名,每月每人管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼65元,全年總計(jì)65×9×12=7020元。
    此項(xiàng)余額部分(7075.8-7020=55.8元)作為年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼。
    (二)日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼發(fā)放辦法。
    1、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼總額:日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資構(gòu)成的85%,20日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼總額為141516*85%=120288.6元。
    2、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼構(gòu)成:包括出勤情況、正常工作量、超時(shí)工作量(加班),考核按《東街街道干部管理辦法》實(shí)施。
    3、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼發(fā)放計(jì)算:對(duì)遵守考勤制度、按時(shí)完成工作任務(wù)、無紀(jì)律處分的人,每月發(fā)放個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的85%;對(duì)受街道通報(bào)批評(píng)的人,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效50元;對(duì)受區(qū)級(jí)以上通報(bào)批評(píng)的人,扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
    五、其他需完善調(diào)整及未盡事宜,由街道黨政班子會(huì)議研究決定后執(zhí)行。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇七
    目的在于通過對(duì)員工必須期的工作成績(jī)、工作潛力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改善工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。
    2、考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
    3、考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);
    4、考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
    本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
    1、考核期開始進(jìn)人公司的員工;
    2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
    3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
    4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
    (一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過3個(gè)月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。
    (二)平時(shí)考核。
    1、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
    2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以帶給考核的參考。
    (三)年終考核。
    1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
    2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。
    自1月1日至12月31日止。
    (一)人事考核的種類。
    人事考核能夠分為兩種:
    1、潛力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在必須時(shí)間當(dāng)職務(wù)的潛力,進(jìn)行評(píng)定。
    2、業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在必須時(shí)間務(wù)工作完成的狀況,進(jìn)行評(píng)定。
    (二)人事考核務(wù)必把握的潛力。
    人事考核把握并測(cè)評(píng)的潛力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)?潛力,包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在潛力;顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表此刻業(yè)績(jī)上的努力。潛在潛力,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性潛力來把握;顯在潛力,則可能通過工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來把握。
    具體包括:
    知識(shí)、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗(yàn)性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度。
    1、第一次考評(píng)者,務(wù)必站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語,以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),務(wù)必予以注明。
    2、第二次考評(píng)者,務(wù)必在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語,或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方,務(wù)必予以注明。
    特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的狀況下,需要傾聽一下第一次考評(píng)者的意見,有必要的話,相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。
    在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應(yīng)把第二次評(píng)定的結(jié)果,告訴給第一次考評(píng)者。
    3、裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過報(bào)告,作出最終評(píng)語。
    4、在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門,二次考核能夠省掉。
    5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者務(wù)必遵守以下原則:
    (1)務(wù)必根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
    (2)務(wù)必消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
    (3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
    (4)在考核過程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與潛力開發(fā),通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見和推薦,以便上下級(jí)之間相互理解。
    為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的潛力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
    1、教育培訓(xùn)。
    管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在思考教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開發(fā)、利用員工潛力工作的關(guān)鍵。
    2、調(diào)動(dòng)調(diào)配。
    管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)就應(yīng)思考事爭(zhēng)考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的潛力。
    3、晉升。
    在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),就應(yīng)把潛力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語,作為參考資料加以運(yùn)用。考核評(píng)語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
    4、提薪。
    在一年一度的提薪之際,就應(yīng)參照潛力考核的評(píng)語,決定提薪的幅度。
    5、獎(jiǎng)勵(lì)。
    為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),就應(yīng)參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語進(jìn)行。
    部門經(jīng)理通過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定資料與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期盼、目標(biāo)和條件等等。
    (一)考核表的保管。
    1、保管者。
    考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
    2、保管期限。
    考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
    (二)表資料的查閱。
    管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)資料時(shí),能夠向考核表的保管者提出查閱要求。
    (一)在取得考核者資格之后,務(wù)必經(jīng)過考核者培訓(xùn)。
    (二)培訓(xùn)包括:
    1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);
    2、確認(rèn)考核規(guī)定;
    3、理解考核資料與項(xiàng)目;
    4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇八
    績(jī)效管理系統(tǒng)是企業(yè)人力資源管理體系最重要的組成部分之一。下面是有公司績(jī)效管理實(shí)施方案,歡迎參閱。
    根據(jù)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《20xx年度政府及部門績(jī)效管理考評(píng)方案》精神,結(jié)合水利工作實(shí)際,制定我局20xx年績(jī)效管理工作實(shí)施方案.
    一、指導(dǎo)思想。
    深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”為主線,以“建設(shè)民生水利,服務(wù)海西先行,實(shí)現(xiàn)水利科學(xué)發(fā)展”為載體,按照“四個(gè)重在"的實(shí)踐要領(lǐng),圍繞深化行政管理體制改革目標(biāo),以落實(shí)市委、市政府下達(dá)的年度工作任務(wù)及我局。
    年度工作計(jì)劃。
    為重點(diǎn),深入推進(jìn)績(jī)效管理,增強(qiáng)績(jī)效意識(shí),改進(jìn)管理方式,提升工作實(shí)效,為水利事業(yè)又好又快發(fā)展,為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)提供有力保障。
    二、績(jī)效評(píng)估內(nèi)容。
    (一)貫徹落實(shí)中央和省委、省政府,市委、市政府重大決策部署情況;。
    (二)本年度工作任務(wù)、指標(biāo)完成情況:
    (三)維護(hù)群眾切身利益情況:
    (四)水利部門自身建設(shè)情況。
    三、評(píng)估方法。
    按照指標(biāo)考核、公眾評(píng)議和察訪核驗(yàn)三種方法進(jìn)行。
    (一)指標(biāo)考核。
    l、績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系按照“科學(xué)簡(jiǎn)便、務(wù)實(shí)管用、客觀公正、連續(xù)穩(wěn)定"的原則,突出反映科學(xué)發(fā)展觀的要求,指標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容由業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)和行政能力建設(shè)兩大部分組成。結(jié)合水利行業(yè)實(shí)際,確定評(píng)估一級(jí)指標(biāo)、年度工作目標(biāo)和責(zé)任部門,由有關(guān)部門組織考核。
    (1)業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)部分:一級(jí)指標(biāo)包括貫徹落實(shí)中央和省委、省政府,市委、市政府重大決策部署,完成年度工作任務(wù),服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的有效作為和實(shí)際工作成效等能夠反映水利部門工作實(shí)績(jī)的評(píng)估指標(biāo)10項(xiàng),年度工作目標(biāo)39項(xiàng)。主要根據(jù)“三定”方案確定的水利局職責(zé),重點(diǎn)圍繞貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》,突出"保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”,以市政府賦予的年度工作任務(wù)和我局年度工作要點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
    (2)行政能力建設(shè)部分:一級(jí)指標(biāo)包括科學(xué)民主行政、依法、行政、高效行政、廉潔行政情況等4項(xiàng),年度工作目標(biāo)項(xiàng)。
    指標(biāo)考核采取聯(lián)合抽查評(píng)估的方式進(jìn)行?!皹I(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)”和“行政能力建設(shè)”分別占60%和40%。業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)每項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)的評(píng)估辦法采取指標(biāo)完成情況占公司績(jī)效管理實(shí)施方案,績(jī)效進(jìn)步狀況和績(jī)效創(chuàng)新狀況分別占5%的方式進(jìn)行。行政能力建設(shè)中的科學(xué)民主行政評(píng)估主要是抽查當(dāng)年單位出臺(tái)的重大決策和重要決定的相關(guān)資料,評(píng)估科學(xué)民主行政機(jī)制和制度建立及執(zhí)行情況:依法行政評(píng)估主要是抽查相關(guān)資料,評(píng)估相關(guān)法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行情況,參照相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)日常工作檢查情況進(jìn)行;高效行政評(píng)估主要是抽查文件檔案,評(píng)估辦事辦文效率情況;廉潔行政評(píng)估是指局和局屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從政及局機(jī)關(guān)工作人員遵紀(jì)守法的情況。
    (二)公眾評(píng)議。
    公眾評(píng)議由市效能辦委托市統(tǒng)計(jì)局具體實(shí)施。市統(tǒng)計(jì)局針對(duì)不同對(duì)象設(shè)制不同的測(cè)評(píng)表和問卷調(diào)查表,我局負(fù)責(zé)提供調(diào)查樣本600個(gè)。公眾評(píng)議以電話訪問為主、面訪為輔的方式進(jìn)行。樣本抽選采用分層配額、隨機(jī)抽樣方法,兼顧地理分布的均衡性和經(jīng)濟(jì)有效性,按一定的百分比抽取評(píng)議樣本。公眾評(píng)議每年開展兩次,即中期評(píng)議和年終評(píng)議。
    (三)察訪核驗(yàn)。
    察訪核驗(yàn)采取明察與暗訪相結(jié)合的方式不定期開展,由市效能辦和局效能辦分別牽頭,組織其察訪核驗(yàn)小組具體實(shí)施。通過對(duì)局機(jī)關(guān)暗訪,以及聽取匯報(bào)、查看資料、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等形式,重點(diǎn)察訪制度落實(shí)、工作作風(fēng)、工作效率、履行職責(zé)等方面的情況。
    四、工作內(nèi)容。
    建立政府績(jī)效管理制度(工作內(nèi)容)包含績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、
    績(jī)效責(zé)任分解、績(jī)效實(shí)施推進(jìn)、績(jī)效監(jiān)控分析、績(jī)效考核評(píng)估(實(shí)施方案第三點(diǎn)“評(píng)估方法”)、績(jī)效改進(jìn)提升等六個(gè)方面。
    (一)績(jī)效目標(biāo)設(shè)立。按照市委、市政府工作部署和要求,
    根據(jù)“三定”方案和年度目標(biāo)任務(wù),結(jié)合水利行業(yè)實(shí)際,科學(xué)制定本局的年度績(jī)效目標(biāo)任務(wù)。績(jī)效目標(biāo)包含具體工作內(nèi)容、工作措施、工作時(shí)限和要達(dá)到的預(yù)期效果。我局績(jī)效目標(biāo)經(jīng)局黨組研究確定后,以正式文件報(bào)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并按有關(guān)規(guī)定向社會(huì)公開。
    (二)績(jī)效責(zé)任分解???jī)效目標(biāo)設(shè)立后,根據(jù)職能職責(zé)進(jìn)。
    一步分解,細(xì)化為績(jī)效評(píng)估指標(biāo),并落實(shí)到各職能部門、責(zé)任科室和具體責(zé)任人,落實(shí)到崗位,形成具體的目標(biāo)分解體系和責(zé)任落實(shí)體系。
    (三)績(jī)效實(shí)施推進(jìn)。以推動(dòng)工作落實(shí)、提升工作績(jī)效為。
    目的,根據(jù)指標(biāo)任務(wù)的分解分工,建立健全工作機(jī)制,各職能科室建立落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制,明確完成績(jī)效目標(biāo)的工作質(zhì)量、時(shí)序進(jìn)度等具體要求,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,推進(jìn)工作落實(shí)。同時(shí),進(jìn)一步簡(jiǎn)化行政環(huán)節(jié),優(yōu)化行政流程,規(guī)范行政運(yùn)作,改善行政管理,強(qiáng)化水行政機(jī)關(guān)的執(zhí)行力,確保政令暢通。
    (四)績(jī)效監(jiān)控分析。加強(qiáng)對(duì)績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)展情況的跟。
    蹤監(jiān)控,每季度局務(wù)會(huì)議聽取一次績(jī)效情況匯報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)施、運(yùn)行中存在的問題,認(rèn)真研究解決辦法。半年召開績(jī)效情況分析會(huì),年終召開績(jī)效情況總結(jié)會(huì),對(duì)績(jī)效目標(biāo)的運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行具體分析和總結(jié)。局效能辦將組織效能建設(shè)監(jiān)督員等,對(duì)我局績(jī)效運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。通過督查、分析,及時(shí)查找問題,分析原因,采取針對(duì)性措施,推動(dòng)和保證目標(biāo)任務(wù)有效實(shí)現(xiàn)。
    (五)績(jī)效改進(jìn)提升。市委辦、市政府辦將適時(shí)通報(bào)市政府組成部門績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,市效能辦將對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行反饋。我局將根據(jù)“兩辦”通報(bào)和市效能辦的反饋情況,進(jìn)行深度分析,查找薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,進(jìn)一步提升部門績(jī)效。同時(shí),我局還要積極探索建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全局上下的積極性,深化效能建設(shè)和績(jī)效管理工作。
    五、工作步驟。
    (一)宣傳發(fā)動(dòng)。及時(shí)召開局績(jī)效管理工作會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)全市糾風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《20xx年度政府及其部門績(jī)效管理。
    工作方案。
    》,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。根據(jù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定的評(píng)估內(nèi)容,以及我局職能和年度目標(biāo)任務(wù),制定績(jī)效管理工作實(shí)施方案,經(jīng)局黨組審定后報(bào)市效能辦審核;按照市績(jī)效評(píng)估工作小組對(duì)我局工作方案的批復(fù),各科室將工作任務(wù)細(xì)化到每位工作人員。
    (二)績(jī)效總結(jié)。年底,局績(jī)效管理工作小組按照程序和要求對(duì)我局各項(xiàng)工作任務(wù)完成的實(shí)際成效和創(chuàng)新情況進(jìn)行認(rèn)真收集、匯總、評(píng)估。一是聽取責(zé)任科室完成、落實(shí)一級(jí)指標(biāo)和年度工作目標(biāo)情況的匯報(bào);二是對(duì)定量指標(biāo)進(jìn)行量化考核:三是檢查或抽查有關(guān)文件、資料及檔案,對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行察訪核驗(yàn);四是進(jìn)行綜合分析評(píng)估。年度績(jī)效總結(jié)報(bào)告要求在20xx年1月l0日前報(bào)局效能辦。
    (三)公眾評(píng)議。市統(tǒng)計(jì)部門于7月和l2月組織開展公眾評(píng)議。我局將及時(shí)了解評(píng)議情況,針對(duì)存在問題提出改進(jìn)的措施。
    (四)明查暗訪。明查暗訪主要工作由市效能辦牽頭,有關(guān)部門配合,年內(nèi)不定期組織開展。我局效能監(jiān)督檢查小組將不定期開展暗訪,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題以一定形式進(jìn)行通報(bào),并將督查情況記錄在案,作為科室和個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)、考核獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
    (五)抽查評(píng)估。20xx年2月底前,市效能辦將對(duì)我局績(jī)效管理指標(biāo)完成情況進(jìn)行抽查評(píng)估,我局要認(rèn)真做好迎接抽查評(píng)估的準(zhǔn)備工作。
    六、措施要求。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要樹立正確的績(jī)效價(jià)值觀,把績(jī)效管理作為行政管理的一項(xiàng)基本制度,增強(qiáng)主體責(zé)任意識(shí),認(rèn)真貫徹,狠抓落實(shí)。把績(jī)效管理工作擺上重要議程,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé),形成局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,各分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓,局效能辦組織協(xié)調(diào),局機(jī)關(guān)各科室及其工作人員積極參與、自覺抓落實(shí)的良好局面。
    (二)認(rèn)真組織實(shí)施。根據(jù)指標(biāo)體系以結(jié)果為導(dǎo)向、以實(shí)績(jī)?yōu)楹诵暮统浞煮w現(xiàn)局職能的發(fā)揮、年度目標(biāo)達(dá)到最佳工作狀態(tài)的總體要求,各科室要按照項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)和項(xiàng)年度工作目標(biāo)要求,既要把握全局評(píng)估的內(nèi)容,又要明確各自工作任務(wù),逐項(xiàng)逐條抓好落實(shí)。
    (三)堅(jiān)持求實(shí)求效???jī)效管理工作要與我局職能職責(zé)、中心工作緊密結(jié)合,防止“兩張皮”。要通過績(jī)效管理推動(dòng)中心工作和重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)管理科學(xué)、規(guī)范和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要把求真務(wù)實(shí)精神貫穿于績(jī)效管理工作全過程,堅(jiān)持買事求是原則,客觀真實(shí)地反映全局的工作實(shí)績(jī);堅(jiān)持公開、公正、公平原則,努力增強(qiáng)績(jī)效管理工作的透明度和民主性;堅(jiān)持定性評(píng)估與定量評(píng)估相結(jié)合原則,努力做到以實(shí)績(jī)說話;堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合原則,努力做到切實(shí)可行;嚴(yán)格查核相關(guān)數(shù)據(jù)資料,確保其真實(shí)性、客觀性和準(zhǔn)確性,堅(jiān)決防止和克服形式主義。
    (四)不斷開拓創(chuàng)新。局機(jī)關(guān)各科室及其工作人員要充分。
    發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不斷開拓創(chuàng)新,以新思路、新舉措、新業(yè)績(jī)?nèi)嫱七M(jìn)各項(xiàng)工作,促進(jìn)水利事業(yè)又好又快發(fā)展。同時(shí)要立足實(shí)效,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),凸顯特色,力爭(zhēng)在全市同類工作中爭(zhēng)先靠前。堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新,不斷總結(jié)推廣工作中切實(shí)可行的經(jīng)驗(yàn)做法,對(duì)在市效能辦組織的績(jī)效抽查評(píng)估中取得優(yōu)異成績(jī)的單位和個(gè)人給予表彰。
    為牢固樹立、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,客觀公正地評(píng)價(jià)政府圍繞發(fā)展,履行職責(zé)的工作實(shí)績(jī)和成效,提高行政效能。根據(jù)自治縣人政府《關(guān)于開展政府績(jī)效管理工作的實(shí)施意見》(峨邊府函〔20xx〕8號(hào))文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    績(jī)效管理工作要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向,以正確的政績(jī)觀為基礎(chǔ),以加強(qiáng)黨和政府執(zhí)政能力建設(shè),提高人民政府及其相關(guān)部門管理能力和服務(wù)水平為目標(biāo),發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),降低行政成本,逐步建立起客觀真實(shí)反映發(fā)展、履行職責(zé)的工作實(shí)績(jī)和成效的管理機(jī)制,推進(jìn)我鄉(xiāng)各項(xiàng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)事業(yè)的跨越發(fā)展。
    (一)量化評(píng)估部分。
    經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、和諧社會(huì)構(gòu)建進(jìn)程、城鄉(xiāng)進(jìn)度、自身建設(shè)。
    (二)社會(huì)評(píng)估部分。
    貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府重大決策部署情況,維護(hù)群眾利益、依法穩(wěn)妥處理分割群眾利益問題以及自身建設(shè)情況。
    績(jī)效管理是一項(xiàng)創(chuàng)新性的工作,在推進(jìn)的過程中,要堅(jiān)持以下原則:一要堅(jiān)持實(shí)事求是原則,力求客觀真實(shí)地反映政府及其部門的工作實(shí)績(jī);二要堅(jiān)持公開、公平、公正原則,增強(qiáng)評(píng)估的透明度和民主性;三要堅(jiān)持定性主體與定量評(píng)估相結(jié)合的原則,努力以實(shí)績(jī)說話;四要堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合的原則,做到切實(shí)可行。
    四、工作步驟。
    (一)健全組織機(jī)構(gòu)。
    參照縣政府績(jī)效管理工作體系,建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),研究制定符合本鄉(xiāng)的政府績(jī)效管理實(shí)施辦法和指標(biāo)體系,完善工作制度。
    將績(jī)效主評(píng)估內(nèi)容分解細(xì)化,落實(shí)到具體責(zé)任人,對(duì)照評(píng)估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),開展好自查自評(píng)。
    為認(rèn)真開展好政府績(jī)效管理工作,成立楊河鄉(xiāng)績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
    (一)提高認(rèn)識(shí)。
    要充分認(rèn)識(shí)績(jī)效管理工作的重要性和必要性,要根據(jù)上級(jí)主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府年初下達(dá)的年度工作計(jì)劃,研究制定落實(shí)的措施和辦法,以高度的責(zé)任感,積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
    (二)明確責(zé)任。
    績(jī)效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人要按照分工工作范圍,各司其職,通力合作,形成整體合力。鄉(xiāng)績(jī)效管理辦要切實(shí)負(fù)起牽頭責(zé)任,主動(dòng)督促各(室)中心相關(guān)部門做好工作落實(shí),做好資料采集,數(shù)據(jù)分析工作,適時(shí)召開專題會(huì)議,匯報(bào)工作進(jìn)展情況,分析存在問題,提出解決措施。
    (三)落實(shí)獎(jiǎng)懲。
    要把績(jī)效管理工作與干部年度考核掛鉤,對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)績(jī)效管理內(nèi)容落實(shí)得好的,要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),意圖營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、勇爭(zhēng)上游,積極進(jìn)取的良好氛圍。
    一、指導(dǎo)思想。
    以黨的xx大和xx屆x中、x中全會(huì)精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,以加快白蓮經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展為主線,加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,深入推進(jìn)政府績(jī)效管理實(shí)踐,建設(shè)服務(wù)型政府,促進(jìn)牢固樹立績(jī)效意識(shí),改進(jìn)工作方式,提升工作實(shí)效,不斷提高履職力、執(zhí)行力和公信力,為白蓮鎮(zhèn)幸福、和諧發(fā)展提供強(qiáng)有力保障。
    二、工作范圍。
    11個(gè)行政村,1個(gè)居委會(huì),與縣對(duì)鎮(zhèn)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)密切相關(guān)的25個(gè)單位。
    三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    績(jī)效管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,由鎮(zhèn)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。鎮(zhèn)績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由鎮(zhèn)黨委副書、紀(jì)委書記黃小君擔(dān)任,副組長(zhǎng)由組織委員廖國(guó)興和黨委秘書楊金文擔(dān)任,成員由鎮(zhèn)黨政辦、紀(jì)委辦、效能辦、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門負(fù)責(zé)人組成。
    (一)指標(biāo)考核。績(jī)效管理考核指標(biāo)共設(shè)置:可持續(xù)發(fā)展、改善民生、勤政廉政3個(gè)一級(jí)指標(biāo)和21個(gè)二級(jí)指標(biāo),占績(jī)效評(píng)估總分的80%。
    (二)公眾評(píng)議。占績(jī)效評(píng)估總分的20%,內(nèi)容包括貫徹落實(shí)縣委、縣政府重大決策部署情況,維護(hù)群眾利益、依法穩(wěn)妥處理侵害群眾利益問題情況,自身建設(shè)情況等,以縣效能辦等部門組織評(píng)議結(jié)果為準(zhǔn)。參加公眾評(píng)議的人員為我鎮(zhèn)被抽中的人大代表、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者代表、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民代表,公眾評(píng)議的主要內(nèi)容(具體詳見附件)。
    (三)察訪核驗(yàn)。采取不定期明察暗訪與建立日常察訪檢驗(yàn)臺(tái)帳累積扣分相結(jié)合的方法進(jìn)行,重點(diǎn)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,提高辦事效率,工作態(tài)度等五個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行日常督查和暗訪檢查。根據(jù)日常督查和暗訪檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行扣分,扣滿3分為止(詳見附件)。
    五、工作步驟。
    (一)工作部署階段(20xx年9月底)?!栋咨忔?zhèn)20xx年度政府績(jī)效管理工作實(shí)施方案》下發(fā)和鎮(zhèn)政府績(jī)效管理工作動(dòng)員部署會(huì)后,各村(居)、有關(guān)單位要及時(shí)組織傳達(dá),認(rèn)真進(jìn)行動(dòng)員部署,抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
    (二)制定方案階段(20xx年10月上旬)。根據(jù)縣《實(shí)施方案》精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定白蓮鎮(zhèn)績(jī)效管理實(shí)施方案,并將《實(shí)施方案》上報(bào)縣績(jī)效辦。
    (三)組織評(píng)估階段(20xx年10月中旬-20xx年2月)。20xx年1月10日前做好自評(píng)報(bào)告工作,迎接縣績(jī)效評(píng)估工作小組對(duì)我鎮(zhèn)20xx年度績(jī)效管理工作進(jìn)行評(píng)估。
    (四)總結(jié)表彰階段(20xx年3月)。評(píng)估工作結(jié)束后,由鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估工作小組寫出績(jī)效評(píng)估。
    工作報(bào)告。
    送縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定并適時(shí)召開表彰大會(huì)對(duì)先進(jìn)村居、單位進(jìn)行表彰。
    六、分值設(shè)置和評(píng)估等次。
    (一)分值設(shè)置。
    績(jī)效評(píng)估分值為100分,其中指標(biāo)考核80分,公眾評(píng)議為20分,察訪核驗(yàn)倒扣分(最多3分)。
    (二)計(jì)分方法。
    績(jī)效評(píng)估結(jié)果匯總方式=指標(biāo)考核得分×80%+公眾評(píng)議得分20%-察訪核驗(yàn)扣分。
    (三)評(píng)估等次。
    評(píng)估結(jié)果分“優(yōu)、良、一般、差”四個(gè)等級(jí),總得分在90分以上(含90分)的為優(yōu);得分在85分(含80分)以上90分以下的為良好;在75分(含75分)以上85分以下的為一般;75分以下的為差。
    (四)評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用:
    我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估中被評(píng)為良好以上的評(píng)估結(jié)果應(yīng)用:年度考評(píng)工作結(jié)束后,我鎮(zhèn)在全縣績(jī)效評(píng)估中均被評(píng)為良好以上的前提下,縣政府對(duì)我鎮(zhèn)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),我鎮(zhèn)將配套等額的資金對(duì)機(jī)關(guān)干部、村居主干、相關(guān)單位按貢獻(xiàn)大小予以獎(jiǎng)勵(lì);獲得一般或差的,不予獎(jiǎng)勵(lì)。因計(jì)生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境治理、新農(nóng)合、新農(nóng)保等方面被一票否決或縣里書面點(diǎn)名批評(píng)的,相關(guān)的分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、村居、相關(guān)單位取消當(dāng)年的評(píng)先評(píng)優(yōu)資格或獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
    七、幾點(diǎn)要求。
    (一)提高認(rèn)識(shí)。
    推行績(jī)效管理是鎮(zhèn)黨委、政府全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措,是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧白蓮的現(xiàn)實(shí)需要。各村(居)、各單位要進(jìn)一步提高對(duì)績(jī)效管理工作重要性的認(rèn)識(shí),把這項(xiàng)工作作為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)職責(zé)職能發(fā)揮和工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、促進(jìn)依法履職能力提高、促進(jìn)和諧社會(huì)構(gòu)建,切實(shí)抓好抓出成效。
    (二)健全機(jī)制。
    各村居、各單位要從全面提升績(jī)效出發(fā),健全和完善績(jī)效管理工作制度,圍繞目標(biāo)設(shè)定、責(zé)任體系、運(yùn)行機(jī)制、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效提升等五個(gè)方面推進(jìn)績(jī)效管理制度創(chuàng)新與實(shí)踐創(chuàng)新。要精心組織,明確職責(zé),加強(qiáng)運(yùn)作,逐步完善管理機(jī)制,規(guī)范管理程序,落實(shí)層級(jí)管理,把每一項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)落實(shí)到責(zé)任單位和責(zé)任人。工作目標(biāo)責(zé)任單位要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,牽頭組織相關(guān)部門深入調(diào)查研究,強(qiáng)化工作措施,推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
    (三)注重實(shí)效。
    各村(居)、單位要按照“提速增效、服務(wù)發(fā)展”的要求,把績(jī)效管理與履行職責(zé)、落實(shí)工作緊密結(jié)合,圍繞績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),下大力氣抓作風(fēng),下大力氣抓服務(wù),下大力氣抓效能,不斷提高依法履職、服務(wù)發(fā)展、為民辦事的效率,用心做好服務(wù)發(fā)展、服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)企業(yè)工作。要做到實(shí)事求是,客觀公正。采集數(shù)據(jù)要翔實(shí)可靠,管理方法要科學(xué)規(guī)范,要堅(jiān)決防止和克服形式主義、走過場(chǎng),堅(jiān)決制止弄虛作假、欺上瞞下的現(xiàn)象,切實(shí)維護(hù)績(jī)效管理工作的嚴(yán)肅性。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇九
    根據(jù)縣委縣政府印發(fā)《20xx年度縣對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效管理實(shí)施方案》(杭委[20xx]89號(hào))文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,制定我鄉(xiāng)20xx年度績(jī)效管理工作方案如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照中央、省、市、縣關(guān)于推行政府績(jī)效管理制度的要求,圍繞推進(jìn)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府、廉潔政府為主線,促進(jìn)各村、各部門牢固樹立績(jī)效意識(shí),改進(jìn)管理方式,提升工作實(shí)效,不斷提高履職力、執(zhí)行力和公信力,為我鄉(xiāng)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展發(fā)揮積極作用。
    二、工作內(nèi)容及步驟。
    工作的主要內(nèi)容是:進(jìn)一步健全績(jī)效管理制度,完善評(píng)估指標(biāo)體系,強(qiáng)化績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控,用好績(jī)效評(píng)估結(jié)果,圍繞績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效責(zé)任、績(jī)效運(yùn)行、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效提升等基本環(huán)節(jié),建立內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的政府績(jī)效管理制度。具體步驟如下:
    (一)制定方案。各村和鄉(xiāng)直辦各單位要根據(jù)鄉(xiāng)里的績(jī)效管理工作方案,結(jié)合實(shí)際制定本村、本部門、本單位績(jī)效管理實(shí)施方案。方案的制定:一要明確領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。各村和鄉(xiāng)直辦單位要成立績(jī)效管理工作小組;二要明確工作目標(biāo)。突出反映市委、市政府和縣委、縣政府決策部署、鄉(xiāng)里的法定職責(zé)和當(dāng)年的中心工作;三要明確績(jī)效責(zé)任。細(xì)化績(jī)效目標(biāo),落實(shí)到具體的責(zé)任股室和責(zé)任人;四要明確績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控的措施和途徑。制定具體落實(shí)措施和考核辦法;五要明確績(jī)效考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用。制定績(jī)效獎(jiǎng)懲措施,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。各村、單位的績(jī)效管理工作方案,于10月10日前報(bào)送一份到鄉(xiāng)效能辦備案。
    (二)責(zé)任分解。組織力量對(duì)績(jī)效管理工作目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,提出明確的質(zhì)量和進(jìn)度要求,建立責(zé)任分解制度、責(zé)任公示制度、責(zé)任追究制度等責(zé)任分解落實(shí)體系,促進(jìn)工作目標(biāo)的落實(shí)。各村和鄉(xiāng)直辦單位要結(jié)合實(shí)際將責(zé)任分解到相關(guān)責(zé)任人。
    (三)運(yùn)行監(jiān)控。要進(jìn)一步構(gòu)建富有效率的行政運(yùn)行機(jī)制,改善行政管理,優(yōu)化行政服務(wù),不斷搞行政效能。要嚴(yán)格落實(shí)定期分析制度,每半年進(jìn)行一次績(jī)效運(yùn)行情況分析,并形成材料備查。
    (四)績(jī)效自評(píng)。每年年終,開展自評(píng),并形成績(jī)效工作自評(píng)報(bào)告,供年度聯(lián)合評(píng)估時(shí)使用。
    (五)評(píng)估(抽查)計(jì)分辦法。
    1、對(duì)績(jī)效管理實(shí)行千分制綜合評(píng)估,其中績(jī)效評(píng)估指標(biāo)考核得分占40%(400分)(見附件1),目標(biāo)管理指標(biāo)考核得分占45%(450分)(見附件2),公眾評(píng)議得分占15%,各項(xiàng)的得分須按所占權(quán)重比例折算后計(jì)入千分制匯總。察訪核驗(yàn)根據(jù)督查部門平時(shí)督查情況進(jìn)行扣分,最多扣200分,其中效能明察暗訪及基礎(chǔ)性工作檢查評(píng)議可扣50分,縣委督查室評(píng)議最多可扣20分,縣政府督查室評(píng)議最多可扣20分,縣人大相關(guān)委室評(píng)議最多可扣20分,縣政協(xié)相關(guān)委室評(píng)議最多可扣20分,縣監(jiān)效辦(重點(diǎn)項(xiàng)目督察組)評(píng)議最多可扣50分,縣行政服務(wù)中心評(píng)議最多可扣20分。
    2、績(jī)效管理考評(píng)結(jié)果匯總的公式為:績(jī)效管理考評(píng)得分=績(jī)效評(píng)估指標(biāo)考核得分×40%+目標(biāo)管理指標(biāo)考核得分×45%+公眾評(píng)議得分×15%-察訪核驗(yàn)扣分(扣分不超過200分)。
    (六)實(shí)施績(jī)效評(píng)估。
    1、指標(biāo)聯(lián)合評(píng)估。對(duì)我鄉(xiāng)指標(biāo)聯(lián)合評(píng)估由鄉(xiāng)經(jīng)委和統(tǒng)計(jì)站負(fù)責(zé),鄉(xiāng)責(zé)任部門配合。責(zé)任部門在翌年2月底前,將采集的績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)報(bào)送有關(guān)責(zé)任單位和考評(píng)牽頭單位。
    2、公眾評(píng)議。公眾評(píng)議于第四季度組織開展,鄉(xiāng)效能辦配合國(guó)家統(tǒng)計(jì)局上杭調(diào)查隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施,公眾評(píng)議結(jié)果須報(bào)經(jīng)鄉(xiāng)黨委(擴(kuò)大)會(huì)議審定后報(bào)送至縣效能辦匯總公開。
    3、察訪核驗(yàn)。察訪核驗(yàn)工作由各責(zé)任單位配合效能辦、監(jiān)效辦(重點(diǎn)項(xiàng)目督察組)、縣委督查室、縣政府督查室、縣行政服務(wù)中心,縣人大相關(guān)委室、縣政協(xié)相關(guān)委室,察訪貫徹落實(shí)縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)重大決策部署情況,完成各套班子安排的各項(xiàng)任務(wù)工作情況,以及機(jī)關(guān)工作效率與作風(fēng)紀(jì)律等方面情況。并將平時(shí)的檢查情況記入績(jī)效臺(tái)帳,統(tǒng)一在年度績(jī)效匯總時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)分扣分。
    (七)綜合匯總。根據(jù)縣委、縣政府的發(fā)文通告,落實(shí)責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人的獎(jiǎng)懲情況。
    四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    績(jī)效管理工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,由鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長(zhǎng)任鄉(xiāng)績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),鄉(xiāng)紀(jì)委書記任副組長(zhǎng),日常工作由鄉(xiāng)效能辦牽頭,會(huì)同黨政辦、統(tǒng)計(jì)站等組成鄉(xiāng)績(jī)效管理工作小組及其辦公室具體實(shí)施。各責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要明確責(zé)任,確???jī)效管理工作順利開展,取得實(shí)效。
    五、結(jié)果運(yùn)用。
    1、對(duì)各責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人績(jī)效管理評(píng)估結(jié)果按得分高低的排名順序,設(shè)一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、績(jī)效獎(jiǎng)金的分配。根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際情況及各村各單位工作人員的績(jī)效考評(píng)情況,制定具體的分配方法。
    六、工作要求。
    1、提高認(rèn)識(shí)。推行績(jī)效管理是深化行政管理體制改革的重要內(nèi)容,是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措,是促進(jìn)我鄉(xiāng)“五大戰(zhàn)役”建設(shè)的重要保障,是推進(jìn)政府管理創(chuàng)新的有益探索。各責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人要樹立正確的績(jī)效價(jià)值觀,指把績(jī)效管理作為行政管理的一項(xiàng)基本制度,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),認(rèn)真抓好落實(shí)。
    2、認(rèn)真實(shí)施。要建立健全績(jī)效管理工作機(jī)構(gòu),按照績(jī)效管理的工作步驟和績(jī)效評(píng)估方案的安排,圍繞自身職能和年度工作任務(wù),加強(qiáng)日常的管理與運(yùn)作,精心組織,認(rèn)真抓好制度的落實(shí),確保各項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)和指標(biāo)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀。
    3、積極探索。推行政府及其部門績(jī)效管理是一項(xiàng)創(chuàng)新性的工作,各責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人要以改革創(chuàng)新的精神積極探索,認(rèn)真總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),不斷完善績(jī)效考評(píng)體系。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇十
    績(jī)效考評(píng)是現(xiàn)代行政管理的重要組成部分,是正確評(píng)價(jià)機(jī)關(guān)工作人員工作實(shí)績(jī)的重要方式,是強(qiáng)化科學(xué)管理,提高機(jī)關(guān)效能的重要措施,也是機(jī)關(guān)工作人員年度考核的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,為了規(guī)范工作,推動(dòng)績(jī)效考評(píng)工作扎實(shí)有效開展,根據(jù)《福建省機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考評(píng)意見》和《福清市機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考評(píng)暫行辦法》,結(jié)合我局實(shí)際情況,特制定本辦法:
    一、指導(dǎo)思想。
    機(jī)關(guān)工作人員的績(jī)效考評(píng)應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)人理論、“三個(gè)代表”重要思想和十八大精神為指導(dǎo),通過建立以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡母刹吭u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使干部評(píng)價(jià)工作制度化、規(guī)范化,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)和效率意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平。
    二、考評(píng)對(duì)象。
    局機(jī)關(guān)、各基層廣電站全體干部、職工。
    三、考評(píng)內(nèi)容、依據(jù)。
    考評(píng)內(nèi)容主要是德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面,重點(diǎn)考評(píng)工作實(shí)績(jī)。
    德,是指政治素質(zhì)和道德品質(zhì),包括思想政治表現(xiàn)(講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義和“三個(gè)代表”重要思想;貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律,實(shí)踐“三個(gè)代表”要求;積極參加政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和各項(xiàng)中心工作;遵紀(jì)守法、清正廉潔)、職業(yè)道德(遵守基本職業(yè)道德準(zhǔn)則、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志;忠于職守、實(shí)事求是、依法辦事、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,熱心為群眾和基層辦實(shí)事;有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí));積極參加機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng),有良好的社會(huì)倫理道德(顧全大局、有集體榮譽(yù)觀念,待人處事公道、誠(chéng)實(shí)、守信;遵守公務(wù)員行為規(guī)范,加強(qiáng)自身修養(yǎng);講公德,樂于助人,尊老敬賢,見義勇為,謙虛謹(jǐn)慎,舉止文明,著裝端莊)等。
    能,是指業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,包括法律、政策理論水平(熟悉本職工作及機(jī)關(guān)工作的法律法規(guī)和管理知識(shí),在工作中能正確理解和執(zhí)行法律和政策)、本職業(yè)務(wù)工作能力(熟悉勝任本職業(yè)務(wù)工作,能獨(dú)立、及時(shí)、妥善地處理業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題;決策科學(xué),管理有方、操作有序)、工作協(xié)調(diào)能力(工作思路清晰,有計(jì)劃性、系統(tǒng)性和預(yù)見性,能有效地開展分內(nèi)的工作;能調(diào)動(dòng)人員積極性、妥善處理各種工作關(guān)系與人際關(guān)系)、開拓創(chuàng)新能力(具有創(chuàng)新精神,想方設(shè)法或出謀劃策做好本職工作,工作在本部門、本系統(tǒng),有特色、有影響)和交際語言表達(dá)能力(能完成本職工作所需的文書和公文寫作,口頭表達(dá)準(zhǔn)確,條理清楚)等。
    勤,是指工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn),包括出勤情況(遵守考勤和請(qǐng)銷假制度;去向牌顯示正確,佩帶工作牌上崗,積極參加集體和公益活動(dòng))和工作表現(xiàn)(有較高的事業(yè)心和責(zé)任感,工作扎實(shí),積極主動(dòng);樂于接受工作任務(wù),不計(jì)個(gè)人得失,有吃苦、奉獻(xiàn)精神;團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡職盡責(zé))等。
    績(jī),是指工作的數(shù)量(履行崗位職責(zé),完成或超額完成本職工作任務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng))、質(zhì)量(工作細(xì)致、無差錯(cuò)、無失誤,符合本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、要求)、效率及效益(按時(shí)完成工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),辦事快捷、穩(wěn)妥、績(jī)效明顯、社會(huì)效果好)等。
    績(jī)效考評(píng)以機(jī)關(guān)工作人員履行崗位職責(zé)及其定崗定位所承擔(dān)的'工作任務(wù)以及單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度為基本依據(jù)。
    四、考評(píng)等次、標(biāo)準(zhǔn)。
    考評(píng)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)等次。各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)是:
    1、優(yōu)秀:正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,模范遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù)、工作勤奮,有改革創(chuàng)新精神,成績(jī)突出。
    2、良好:正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,自覺遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉業(yè)務(wù),工作積極,能夠完成工作任務(wù)。
    3、一般:思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,不夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能基本完成本職工作,但工作作風(fēng)方面存在明顯不足,工作積極性、主動(dòng)性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高,或在工作中有些失誤。
    4、差:政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)章制度等,難以適應(yīng)工作要求,或工作責(zé)任心不強(qiáng),不能完成工作任務(wù),或在工作中造成嚴(yán)重失誤。
    四個(gè)等次的具體評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),將結(jié)合實(shí)際工作情況進(jìn)行界定,被評(píng)為“優(yōu)秀”等次的人員不超過參評(píng)總?cè)藬?shù)的30%。
    五、考評(píng)辦法。
    績(jī)效考評(píng)采取量化考評(píng)與定性考評(píng)相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)與群眾考評(píng)相結(jié)合,平時(shí)考評(píng)與年度考評(píng)相結(jié)合的辦法。
    (一)建立工作實(shí)績(jī)?cè)屡_(tái)帳;機(jī)關(guān)工作人員本人在《績(jī)效考評(píng)登記表》上填寫本月份工作的完成情況(包括工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和貢獻(xiàn)),并由局直接領(lǐng)導(dǎo)審簽。
    (二)半年初評(píng)。初評(píng)采取自我小結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法;分三步進(jìn)行。第一步,個(gè)人小結(jié)。機(jī)關(guān)工作員根據(jù)自己的崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),對(duì)工作、學(xué)習(xí)和政治思想表現(xiàn)等情況進(jìn)行小結(jié),填寫《半年績(jī)效初評(píng)登記表》。第二步,述職。由單位主要負(fù)責(zé)人組織全體人員述職。第三步,領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。局領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)關(guān)工作人員述職和聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合績(jī)效考評(píng)月登記情況,對(duì)工作人員半年來的績(jī)效作出評(píng)價(jià),確定績(jī)效考評(píng)結(jié)果。
    (三)年終總評(píng)???jī)效年終總評(píng)與年度考核同步進(jìn)行。結(jié)合工作人員年度考核述職,由局領(lǐng)導(dǎo)在掌握每位工作人員全年積累的工作實(shí)績(jī)的基礎(chǔ)上,提出績(jī)效考評(píng)等次意見,報(bào)市績(jī)效考評(píng)工作小組審定,局主要領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考評(píng)等次,在征求參評(píng)單位群眾意見基礎(chǔ)上,由市績(jī)效考評(píng)工作審核后,報(bào)市績(jī)?cè)u(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
    六、績(jī)效評(píng)比。
    績(jī)效考評(píng)的評(píng)比采用量化管理,實(shí)行日??疾閭浒?,階段分析,季度檢查,半年初評(píng),年度總評(píng)方式,采用百分制,以個(gè)人評(píng)分為主,部門分管領(lǐng)導(dǎo)分別分級(jí)掛鉤。通過評(píng)分,以得分高低評(píng)定四個(gè)等次,即優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)等次,記入干部管理檔案,做為干部考核使用的重要依據(jù)。同時(shí)對(duì)評(píng)出的優(yōu)秀人員給予表揚(yáng),對(duì)評(píng)出差的人員給予批評(píng),并限期改正。
    七、考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。
    績(jī)效考評(píng)記載和評(píng)價(jià)的結(jié)果是工作人員年度考核和評(píng)定等次的主要依據(jù),年度考核結(jié)果為“優(yōu)秀”等次人員,應(yīng)從績(jī)效考評(píng)“優(yōu)秀”等次人員中產(chǎn)生???jī)效考評(píng)被確定為“一般”等次的人員,年度考核應(yīng)評(píng)為“基本稱職”及其以下等次,績(jī)效考評(píng)為“差”等次的人員,年度考核應(yīng)評(píng)為“不稱職”等次???jī)效考評(píng)被確定為“一般”和“差”等次的人員,下年度不得作為各級(jí)各類表彰的推薦人選。對(duì)于績(jī)效考評(píng)不認(rèn)真的個(gè)人,年終考評(píng)不得評(píng)為優(yōu)秀等次。
    八、組織實(shí)施。
    成立局績(jī)效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在局績(jī)效辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)下開展工作。
    九、幾點(diǎn)要求。
    (一)各基層站、各科室、部門負(fù)責(zé)人要把績(jī)效考評(píng)作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點(diǎn)工作來抓,務(wù)必率先垂范和加強(qiáng)指導(dǎo),及時(shí)研究分析工作的情況,總結(jié)有益經(jīng)驗(yàn),采取有力措施,解決工作中存在的問題,努力使績(jī)效考評(píng)工作不流于形式,不走過場(chǎng),取得實(shí)效。
    (二)分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,實(shí)事求是評(píng)定等級(jí),提高考評(píng)工作的透明度,有效地發(fā)揮考評(píng)工作的激勵(lì)、鞭策作用。
    (三)機(jī)關(guān)全體工作人員要深刻認(rèn)識(shí)績(jī)效考評(píng)的重要意義,自覺執(zhí)行考評(píng)工作的各項(xiàng)制度,不斷提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè),以適應(yīng)“三個(gè)代表”的要求和新形勢(shì)發(fā)展的需要。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇十一
    為規(guī)范白云區(qū)檔案局事業(yè)單位工作人員績(jī)效工資考核分配工作,建立健全科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性,根據(jù)績(jī)效工資有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本方案。
    一、考核原則。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照省、市、區(qū)有關(guān)績(jī)效工資分配政策,正確行使績(jī)效工資分配的自主權(quán)。實(shí)行科學(xué)考核、績(jī)效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點(diǎn)的激勵(lì)分配機(jī)制,進(jìn)一步擴(kuò)大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),充分調(diào)動(dòng)事業(yè)單位工作人員的積極性和主動(dòng)性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)檔案工作全面健康發(fā)展。
    二、分配原則。
    (一)堅(jiān)持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、責(zé)益相符”的原則。
    (二)堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則。
    (三)堅(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理”的原則。
    三、考核對(duì)象和時(shí)間。
    (一)考核對(duì)象。
    白云區(qū)檔案局20xx年底在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實(shí)施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。即:白云區(qū)檔案局地方志科編纂科在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。
    (二)考核時(shí)間。
    從20xx年1月1日起實(shí)施,對(duì)白云區(qū)檔案局20xx年1月-12月在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進(jìn)行績(jī)效工資考核。
    四、考核機(jī)構(gòu)。
    區(qū)檔案局成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨支部書記、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科(室)負(fù)責(zé)人組成白云區(qū)檔案局事業(yè)單位績(jī)效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績(jī)效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在檔案局辦公室,由局辦公室主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,負(fù)責(zé)對(duì)全局事業(yè)單位績(jī)效考核。
    (一)績(jī)效工資的構(gòu)成。
    事業(yè)單位績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資?;A(chǔ)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的70%,基礎(chǔ)性績(jī)效工資按月發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,占績(jī)效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。
    績(jī)效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績(jī)、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對(duì)職工工作作風(fēng)、政治表現(xiàn)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時(shí)間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)等情況進(jìn)行全面考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
    1、基礎(chǔ)性績(jī)效工資設(shè)置。
    基礎(chǔ)性績(jī)效工資按月全額發(fā)放。對(duì)服從工作安排,履行崗位職責(zé),完成規(guī)定的工作任務(wù)的,全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績(jī)效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的,不扣發(fā)基礎(chǔ)性績(jī)效工資,每月按照績(jī)效工資的70%發(fā)放。
    2、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資設(shè)置。
    獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)行百分制考核,由白云區(qū)檔案局進(jìn)行考核,主要考核職工的德、能、勤、績(jī)、廉四個(gè)方面(具體考核標(biāo)準(zhǔn)參照附件)。每年考核一次,單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。
    3、考核加分。
    年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國(guó)家級(jí)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國(guó)家檔案局檔案工作先進(jìn)表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)。
    六、考核方式和計(jì)算方法。
    1、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)(60%)。由白云區(qū)檔案局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)事業(yè)單位工作人員進(jìn)行考評(píng),最后得分占考評(píng)的60%。
    2、同事評(píng)(40%)。由白云區(qū)檔案局其他一般干部和工作人員考評(píng),最后得分占考評(píng)的40%。
    3、自評(píng)(10%)。由自己考評(píng),自評(píng)得分占考評(píng)總成績(jī)的10%。
    白云區(qū)檔案局對(duì)事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領(lǐng)導(dǎo)班子共3人(考核加權(quán)總分為a),全局其他考核工作人員共8人(考核加權(quán)總分為b),被考核人2人(自評(píng)考核總分為c)。
    被考核人最后考評(píng)得分=60%*a/3+40%*b/8+10%*c。
    七、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配方法。
    白云區(qū)檔案局每年年底對(duì)事業(yè)編全體干部職工進(jìn)行一次工作績(jī)效考核,按照德、能、勤、績(jī)、廉及考核加分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核打分,最后按照考核計(jì)算方法進(jìn)行匯總,作為被考核人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資數(shù)額為激勵(lì)性績(jī)效工資總額的個(gè)人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額為1000元,該同志年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核最后考評(píng)得分為95分,則應(yīng)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資金額為1000×0.95=950元)。
    (二)排除性獲得獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資情形。
    有下列情況之一的工作人員,不得享受當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
    1、因違法違紀(jì)行為受國(guó)家機(jī)關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;。
    3、被解除聘用合同的;。
    4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;。
    5、一年內(nèi)無故曠工累計(jì)15個(gè)(含5個(gè))工作日以上、事假累計(jì)超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時(shí)限和工傷治療期間除處)。
    扣發(fā)人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資自主統(tǒng)籌安排。
    八、工作要求。
    實(shí)施績(jī)效工資考核的全過程要公開透明,隨時(shí)接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢??荚u(píng)的各項(xiàng)得分必須保存有原始依據(jù),考核量化分?jǐn)?shù)及結(jié)果應(yīng)告知被考核人員,有異議的可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提出復(fù)核。
    九、本考核辦法自20xx年1月起執(zhí)行。
    十、本考核辦法由區(qū)檔案局績(jī)效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇十二
    為建立適應(yīng)事業(yè)單位績(jī)效工資改革要求、符合學(xué)校實(shí)際的內(nèi)部支配機(jī)制,更有效地調(diào)動(dòng)寬闊教職工的工作主動(dòng)性,促進(jìn)學(xué)校健康快速進(jìn)展和訓(xùn)練教學(xué)各項(xiàng)工作水平全面提升,依據(jù)成都市人力資源和社會(huì)保障局、成都市財(cái)政局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)xx省人力資源和社會(huì)保障廳xx省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)xx省其他事業(yè)單位績(jī)效工資的實(shí)施看法的通知》(xx社發(fā)[xx]xx號(hào))的精神,制定本方案。
    實(shí)施績(jī)效工資,堅(jiān)持效率優(yōu)先、留意公正、按勞取酬、優(yōu)勞優(yōu)酬的指導(dǎo)思想。各項(xiàng)考核工作透亮、公正,強(qiáng)化教職工的敬業(yè)心和責(zé)任感。提高全校工作效率,增加學(xué)校辦學(xué)活力。
    (一)堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利全都的原則。
    職工收入與崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、實(shí)際貢獻(xiàn)掛鉤。
    (二)堅(jiān)持突出一線、突出重點(diǎn)的原則。
    支配向工作一線、高層次人才和有突出貢獻(xiàn)者傾斜,強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制。
    (三)堅(jiān)持量入為出,總體平衡的`原則。
    依據(jù)學(xué)校財(cái)力確定績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使教職工的收入與學(xué)校進(jìn)展、訓(xùn)練質(zhì)量和辦學(xué)效益聯(lián)動(dòng)。
    績(jī)效工資實(shí)施范圍為:學(xué)校在編在崗的教職工和離崗待退人員。
    績(jī)效工資兌現(xiàn)時(shí)間以市人事部門正式通知為準(zhǔn)。
    績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效和嘉獎(jiǎng)性績(jī)效工資兩部分,基礎(chǔ)性績(jī)效和嘉獎(jiǎng)性績(jī)效工資各占績(jī)效工資總量的xx%。
    基礎(chǔ)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的xx%。專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和工勤人員的崗位系數(shù)依據(jù)學(xué)?,F(xiàn)行獎(jiǎng)金系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?;A(chǔ)性績(jī)效工資基數(shù)依據(jù)學(xué)校財(cái)力確定,報(bào)上級(jí)相關(guān)部門備案核準(zhǔn)。
    教職工應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),依據(jù)學(xué)校規(guī)定的基本工作量,完成各項(xiàng)工作任務(wù),按月考核發(fā)放基礎(chǔ)性績(jī)效工資。
    嘉獎(jiǎng)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的xx%。主要包括超工作量補(bǔ)貼、突出貢獻(xiàn)嘉獎(jiǎng)、年度考核嘉獎(jiǎng)、政策性嘉獎(jiǎng)、訓(xùn)練科研項(xiàng)目嘉獎(jiǎng)、班主任津貼、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、伙食費(fèi)、一次性嘉獎(jiǎng)等,依據(jù)教職工績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放。
    1、超工作量補(bǔ)貼。老師超課時(shí)、老師兼崗、行政人員兼課、教職工加班值班等基本工作量之外的工作計(jì)發(fā)超工作量補(bǔ)貼。依據(jù)《成都市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校超工作量補(bǔ)貼計(jì)發(fā)方法》計(jì)發(fā)。
    2、突出貢獻(xiàn)嘉獎(jiǎng)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)的部門或教職工發(fā)放突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。結(jié)合績(jī)效嘉獎(jiǎng)工資總量,由學(xué)校爭(zhēng)論準(zhǔn)備發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和范圍。
    3、教職工年度考核嘉獎(jiǎng)。教職工完成全年目標(biāo)任務(wù),經(jīng)考核發(fā)放年度考核獎(jiǎng)。校級(jí)干部依據(jù)市訓(xùn)練局的要求考核。中層干部依據(jù)《xx學(xué)校中層干部年度考核方法》進(jìn)行考核,其他教職工依據(jù)《xx學(xué)校老師考核方法》和《xx學(xué)校非教學(xué)人員年度考核方法》進(jìn)行綜合考核,依據(jù)考核結(jié)果計(jì)發(fā)。結(jié)合績(jī)效嘉獎(jiǎng)工資總量,由學(xué)校爭(zhēng)論準(zhǔn)備發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
    4、政策性嘉獎(jiǎng)。學(xué)校獲得國(guó)家、省、市(區(qū))級(jí)各項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),按政策予以嘉獎(jiǎng)。
    5、訓(xùn)練科研項(xiàng)目嘉獎(jiǎng)。部門或教職工從事訓(xùn)練、科研項(xiàng)目取得突出成果計(jì)發(fā)訓(xùn)練科研項(xiàng)目獎(jiǎng)。依據(jù)《xx學(xué)校訓(xùn)練、科研成果嘉獎(jiǎng)方法》計(jì)發(fā)。
    6、班主任津貼。教職工從事班主任工作計(jì)發(fā)班主任津貼。依據(jù)《xx學(xué)校班主任考核方法》計(jì)發(fā)。
    7、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、伙食費(fèi)。依據(jù)工作需要發(fā)放通訊費(fèi)、交通費(fèi)、伙食費(fèi)。按學(xué)?,F(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
    8、一次性嘉獎(jiǎng)。除上述獎(jiǎng)項(xiàng)之外的一次性發(fā)放的嘉獎(jiǎng)。由學(xué)校爭(zhēng)論準(zhǔn)備發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和范圍。
    本方案經(jīng)學(xué)校教代會(huì)爭(zhēng)辯通過,報(bào)上級(jí)部門備案核定后執(zhí)行。
    學(xué)校依據(jù)本方案制定相應(yīng)的配套實(shí)施細(xì)則。
    本方案由???jī)效工資領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇十三
    序列比較法是對(duì)按員工工作成績(jī)的好壞進(jìn)行排序考核的一種方法。在考核之前,首先要確定考核的模塊,但是不確定要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。將相同職務(wù)的所有員工在同一考核模塊中進(jìn)行比較,根據(jù)他們的工作狀況排列順序,工作較好的排名在前,工作較差的排名在后。最后,將每位員工幾個(gè)模塊的排序數(shù)字相加,就是該員工的考核結(jié)果。總數(shù)越小,績(jī)效考核成績(jī)?cè)胶谩?BR>    (2)相對(duì)比較法
    相對(duì)比較法是對(duì)員工進(jìn)行兩兩比較,任何兩位員工都要進(jìn)行一次比較。兩名員工比較之后,相對(duì)較好的員工記“1”,相對(duì)較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個(gè)人的得分相加,總分越高,績(jī)效考核的成績(jī)?cè)胶谩?BR>    (3)強(qiáng)制比例法
    強(qiáng)制比例法是指根據(jù)被考核者的業(yè)績(jī),將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進(jìn)行考核的方法。
    二、絕對(duì)評(píng)價(jià)法
    (1)目標(biāo)管理法
    目標(biāo)管理是通過將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解直至個(gè)人目標(biāo),最后根據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的情況來進(jìn)行考核的`一種績(jī)效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應(yīng)該對(duì)需要完成的工作內(nèi)容、時(shí)間期限、考核的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。在時(shí)間期限結(jié)束時(shí),考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行考核。
    (2)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
    關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是以企業(yè)年度目標(biāo)為依據(jù),通過對(duì)員工工作績(jī)效特征的分析,據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個(gè)人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績(jī)的關(guān)鍵性量化指標(biāo),并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考核。
    (3)等級(jí)評(píng)估法
    等級(jí)評(píng)估法根據(jù)工作分析,將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨(dú)立的幾個(gè)模塊,在每個(gè)模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),將標(biāo)準(zhǔn)分為幾個(gè)等級(jí)選項(xiàng),如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考核人根據(jù)被考核人的實(shí)際工作表現(xiàn),對(duì)每個(gè)模塊的完成情況進(jìn)行評(píng)估??偝煽?jī)便為該員工的考核成績(jī)。
    (4)平衡記分卡
    平衡記分卡從企業(yè)的財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)四個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)戰(zhàn)略的要求給予各指標(biāo)不同的權(quán)重,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的綜合測(cè)評(píng),從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
    三、描述法
    (1)全視角考核法
    全視角考核法(360°考核法),即上級(jí)、同事、下屬、自己和顧客對(duì)被考核者進(jìn)行考核的一種考核方法。通過這種多-維度的評(píng)價(jià),綜合不同評(píng)價(jià)者的意見,則可以得出一個(gè)全面、公正的評(píng)價(jià)。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核實(shí)施方案。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇十四
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施力度,建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制,實(shí)現(xiàn)全方位的綜合平衡管理,經(jīng)研究,制定以下績(jī)效考核方案。
    一、績(jī)效考核的基本原則及目的堅(jiān)持公開、公平原則,堅(jiān)持民主集中制及規(guī)范管理原則,有效落實(shí)績(jī)效考核指標(biāo),促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部管理持續(xù)、健康發(fā)展。
    通過不斷完善、修訂績(jī)效考核內(nèi)容及制度,進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核的實(shí)效工作,充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。
    二、考核對(duì)象。
    職能科主任、科主任、護(hù)士長(zhǎng)及各個(gè)科室負(fù)責(zé)人。三、成立績(jī)效考核管理小組組。
    長(zhǎng):皎耀斌。
    副組長(zhǎng):安。
    麗
    王
    軍
    成員:張克儉。
    郭學(xué)軍。
    程增龍。
    績(jī)效考核管理小組直接由院長(zhǎng)管理,日常事務(wù)由辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)。
    管理小組職責(zé)及任務(wù):
    1、建立健全醫(yī)院績(jī)效考核管理體系,對(duì)績(jī)效考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審議。2、補(bǔ)充、修訂、完善績(jī)效考核制度及項(xiàng)目的目標(biāo)值。3、跟蹤、評(píng)估科室績(jī)效情況,指導(dǎo)科室改進(jìn)管理缺陷,對(duì)存在問題及時(shí)提出改進(jìn)措施或懲戒意見。
    4、對(duì)有爭(zhēng)議的績(jī)效考核項(xiàng)目及管理等相關(guān)事宜進(jìn)行審議,確定考核方式,不斷提高績(jī)效考核管理效率。
    5、每月召開考核結(jié)果反饋會(huì),并對(duì)需要討論的問題不定期進(jìn)行專題討論。
    四、績(jī)效考核項(xiàng)目(一)職能科室1、行政管理考核項(xiàng)目:
    出勤情況、參加會(huì)議情況、臨時(shí)性指令性任務(wù)完成情況及節(jié)假日值班。
    2、總值班完成情況考核項(xiàng)目:
    主要考核職能科主任處理協(xié)調(diào)應(yīng)急事件能力。3、履行職責(zé)情況考核項(xiàng)目:
    日常工作完成情況、本月工作完成情況、院領(lǐng)導(dǎo)指令性任務(wù)完成情況。
    4、迎接上級(jí)檢查工作考核項(xiàng)目;上級(jí)檢查各負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部分完成情況及接待能力的考核。5、投訴考核項(xiàng)目:
    調(diào)查一線科室對(duì)職能科主任的投訴。6、滿意度測(cè)評(píng)考核項(xiàng)目:分別由院領(lǐng)導(dǎo)及一線科室對(duì)個(gè)職能科主任進(jìn)行測(cè)評(píng)。(二)臨床科室1、行政管理考核項(xiàng)目:
    科室工作人員遲到早退;無正當(dāng)理由不按時(shí)參加科主任會(huì)議;科室人員不按時(shí)參加會(huì)議;科主任電話不通;不按醫(yī)院規(guī)定履行請(qǐng)假制度(以請(qǐng)假條為準(zhǔn));當(dāng)班人員與值班表不符(私自換班);科室未按時(shí)完成排班任務(wù);指令性任務(wù)一次不執(zhí)行;科室工作人員每被通報(bào)一人次;收到表揚(yáng)信、錦旗;無資職人員執(zhí)業(yè)上崗及超范圍執(zhí)業(yè)。
    2、合療管理考核項(xiàng)目:
    直通車不能按時(shí);單病種不執(zhí)行;各類簽字手續(xù)影響患者報(bào)銷;篡改病歷。
    3、核心制度落實(shí)考核項(xiàng)目:
    記錄本不按時(shí)規(guī)范填寫;執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、術(shù)前討論、疑難危重病例討論、死亡病例討論及病歷書寫規(guī)范等核心制度;急診會(huì)診10分鐘到位,普通會(huì)診主治醫(yī)師或以上職稱醫(yī)師應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成;外院醫(yī)師來院會(huì)診、手術(shù)申請(qǐng)制度等;嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房規(guī)定、手術(shù)分級(jí)管理制度及臨床用血管理制度;落實(shí)手術(shù)安全核查表、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表情況;科內(nèi)每月召開一次醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理會(huì)議;科內(nèi)核心制度記錄本應(yīng)項(xiàng)目記錄齊全、規(guī)范,字跡清晰,記錄本放置整齊。4、醫(yī)療質(zhì)量管理考核項(xiàng)目:
    藥品比例及抗菌藥物專項(xiàng)整治指標(biāo);臨床路徑管理指標(biāo);床位使用率;危重病人搶救成功率;乙類手術(shù)比例;三基培訓(xùn)合格率等。
    5、醫(yī)院感染管理項(xiàng)目:
    由醫(yī)院控感科按照上級(jí)工作細(xì)則要求進(jìn)行考核。6、醫(yī)療安全考核項(xiàng)目:
    醫(yī)療投訴次數(shù)考核;醫(yī)療糾紛類型考核;醫(yī)療糾紛賠償款項(xiàng)考核。
    7、財(cái)務(wù)管理考核項(xiàng)目:
    考核經(jīng)濟(jì)收入與支出與上一月的變化。(三)醫(yī)技科室1、行政管理考核項(xiàng)目:
    科室工作人員遲到早退;無正當(dāng)理由不按時(shí)參加科主任會(huì)議;科室人員不按時(shí)參加會(huì)議;科主任電話不通;不按醫(yī)院規(guī)定履行請(qǐng)假制度(以請(qǐng)假條為準(zhǔn));當(dāng)班人員與值班表不符(私自換班);科室未按時(shí)完成排班任務(wù);指令性任務(wù)一次不執(zhí)行;科室工作人員每被通報(bào)一人次;收到表揚(yáng)信、錦旗;無資職人員執(zhí)業(yè)上崗及超范圍執(zhí)業(yè)。
    2、核心制度落實(shí)考核項(xiàng)目:
    診斷報(bào)告書寫制度、差錯(cuò)事故登記及分析制度、疑難病例討論制度、集體讀片制度、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員管理、儀器使用標(biāo)準(zhǔn)及維護(hù)保養(yǎng)制度等;制定與科室聯(lián)系及征求意見計(jì)劃、診療常規(guī)、操作規(guī)程;制定本科突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;各項(xiàng)登記本記錄完整,擺放整潔。
    3、醫(yī)療質(zhì)量考核項(xiàng)目:報(bào)告單書寫質(zhì)量、檢查結(jié)果的審核、分析、評(píng)價(jià)和解釋,由專人負(fù)責(zé)及簽字、三基培訓(xùn)及考核。
    4、財(cái)務(wù)管理考核項(xiàng)目:
    診療人次及經(jīng)濟(jì)收入與支出與上月比較。5、醫(yī)療安全考核項(xiàng)目:
    醫(yī)療投訴次數(shù)考核;醫(yī)療糾紛類型考核;醫(yī)療糾紛賠償款項(xiàng)考核。
    (四)其他科室。
    1、手術(shù)室及急診科參照臨床科室考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)部分項(xiàng)目進(jìn)行修訂,以考核表為準(zhǔn)。
    2、藥劑科及收費(fèi)室考核標(biāo)準(zhǔn)由其主管科室制定并實(shí)施考核,具體項(xiàng)目以考核表為準(zhǔn)。
    (五)一票否決項(xiàng)目。
    對(duì)于個(gè)別醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全項(xiàng)目進(jìn)行單項(xiàng)否決的考核方法,暫規(guī)定為:項(xiàng)目所屬部分得分為零分。下一步計(jì)劃將個(gè)別項(xiàng)目或情形列為全部考核的一票否決制。
    1、由辦公室牽頭,各涉及職能科室依據(jù)考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分別進(jìn)行檢查。每月底由辦公室將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,對(duì)有爭(zhēng)議的問題組織討論。
    2、考核得分與被考核人績(jī)效工資及被考核科室獎(jiǎng)金均掛鉤,同時(shí)對(duì)總得分進(jìn)行排名,第一名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),末尾一名進(jìn)行處罰(具體績(jī)效工資分配方案由財(cái)務(wù)科制定并執(zhí)行)。
    3、考核結(jié)果與年終評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。排名末尾次數(shù)最多的科室不能參加先進(jìn)科室評(píng)選,科室負(fù)責(zé)人不能參加個(gè)人先進(jìn)的評(píng)選。
    4、考核管理小組根據(jù)運(yùn)行情況,對(duì)績(jī)效考核實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,經(jīng)會(huì)議通過后,可調(diào)整考核項(xiàng)目或考核標(biāo)準(zhǔn)。
    六、考核反饋方法。
    1、現(xiàn)場(chǎng)反饋和處理:各檢查人員在檢查現(xiàn)場(chǎng)就存在問題向陪檢人員及科室負(fù)責(zé)人反饋,并協(xié)助制定改進(jìn)措施或方案。
    2、院會(huì)反饋:每月全院召開一次績(jī)效考核暨醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果反饋會(huì)議,通報(bào)存在問題及檢查結(jié)果,并對(duì)科室提出下一步的工作要求。
    3、年終點(diǎn)評(píng):每年11月底,醫(yī)院績(jī)效管理小組對(duì)全年績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行橫向、縱向評(píng)估及分析,調(diào)整績(jī)效考核方案。
    本方案由績(jī)效考核管理小組負(fù)責(zé)解釋。既往院內(nèi)有關(guān)制度、規(guī)定與本方案內(nèi)容相沖突時(shí),以此方案為準(zhǔn);本方案未涉及內(nèi)容以原有制度、規(guī)定或職能科室要求為準(zhǔn)。
    二0一一年十二月二十六日。
    主題詞:醫(yī)院。
    方案。
    抄送:衛(wèi)生局,院領(lǐng)導(dǎo)。
    檔(二)。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇十五
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神,結(jié)合洞口衛(wèi)生工作實(shí)際,制定本方案。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,逐步建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,改變以經(jīng)濟(jì)收入為基礎(chǔ)的分配模式,增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力,提高服務(wù)水平和工作效率,不斷提高人民群眾的健康水平,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。
    (一)建立“四個(gè)機(jī)制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責(zé)任制;崗位競(jìng)爭(zhēng)、能上能下的用人機(jī)制;獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機(jī)制和社會(huì)參與、民主評(píng)議的監(jiān)督機(jī)制。
    (二)實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”。由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會(huì)效益轉(zhuǎn)變,由按人員數(shù)量為主拔付補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補(bǔ)助費(fèi)轉(zhuǎn)變,由患者被動(dòng)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診向醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)走向社會(huì)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由單一主管部門評(píng)價(jià)向多部門及社會(huì)公眾共同評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變,由人事靜態(tài)管理向競(jìng)聘上崗、雙向選擇的動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變。
    (三)達(dá)到“一個(gè)目標(biāo)”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
    (一)突出社會(huì)效益原則。堅(jiān)持績(jī)效考核與社會(huì)效益掛鉤,堅(jiān)決制止績(jī)效工資分配與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。
    (二)分級(jí)考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。同一層級(jí)實(shí)行一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。
    (三)綜合考核評(píng)價(jià)原則。堅(jiān)持公平、公正、綜合考核評(píng)價(jià),以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為考核重點(diǎn),加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)效率的考核力度,鼓勵(lì)節(jié)約,降低成本,控制不合理上漲的醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。
    (四)按績(jī)效分配原則??己私Y(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)政補(bǔ)助、與職工個(gè)人收入掛鉤。堅(jiān)持效率優(yōu)先,兼顧公平,建立績(jī)效工資與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配方法,使工作人員收入與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤,合理拉開分配檔次,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。
    (一)綜合管理:主要考核思想政治工作與行風(fēng)建設(shè)、行政管理、人事財(cái)務(wù)管理、新型農(nóng)合管理、社會(huì)評(píng)價(jià)、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳、村衛(wèi)生室管理、完成上級(jí)下達(dá)的指令性任務(wù)情況。
    (二)基本醫(yī)療服務(wù):服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、醫(yī)療費(fèi)用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況。
    (三)公共衛(wèi)生服務(wù):居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開展、免疫規(guī)劃執(zhí)行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、應(yīng)急處理和衛(wèi)生監(jiān)督。
    1、縣衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核辦公室,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進(jìn)行統(tǒng)一考核管理。衛(wèi)生院由院務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。
    2、績(jī)效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時(shí)間以及臨時(shí)性、階段性工作任務(wù),跟蹤管理、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作,并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),確定崗位系數(shù)和工作項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值。
    3、走訪群眾。包括對(duì)預(yù)防接種對(duì)象、保健對(duì)象、建檔對(duì)象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況,測(cè)評(píng)滿意度。
    4、召開座談會(huì)。隨機(jī)抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談,征求意見。
    對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核結(jié)果實(shí)行100分制,按分?jǐn)?shù)高低依次確定,分為四個(gè)等級(jí):分值90分(含90分)以上為優(yōu)秀,75-90分(不含90分)為合格,65-75分(不含75分)為基本合格,65分(不含65分)以下為不合格。
    (一)從政府補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中,提取1%作為績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金。
    (二)作為核發(fā)績(jī)效工資的依據(jù)。由縣衛(wèi)生局和財(cái)政局將70%的財(cái)政補(bǔ)助績(jī)效工資按月?lián)苤拎l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,衛(wèi)生院按月考核發(fā)放。剩余30%經(jīng)費(fèi)由縣衛(wèi)生局按半年和年終考核結(jié)果兌現(xiàn)。對(duì)考核結(jié)果確定為優(yōu)秀、合格等級(jí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兌現(xiàn)剩余經(jīng)費(fèi),對(duì)考核結(jié)果基本合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)20%,對(duì)考核結(jié)果為不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的50%作為全縣績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金。
    (三)作為干部職工獎(jiǎng)懲的依據(jù)。年度考核為優(yōu)秀、合格等級(jí)的衛(wèi)生院在績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)給予院長(zhǎng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)考核結(jié)果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務(wù)補(bǔ)助的50%,對(duì)考核結(jié)果不合格的單位,扣除該院班子成員全年職務(wù)補(bǔ)助,全院干部職工績(jī)效工資額度根據(jù)扣減的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)額相應(yīng)下降。
    (四)作為領(lǐng)導(dǎo)干部任免的依據(jù)。對(duì)在績(jī)效考核中定為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部職工;在提拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí),在同等的條件下予以優(yōu)先考慮,每年年度考核優(yōu)秀的比例優(yōu)先安排。對(duì)在績(jī)效考核中定為不合格的單位,院長(zhǎng)第一年誡免談話,連續(xù)二年不合格的單位院長(zhǎng)免職、班子成員改組。
    說明:“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”包括參加醫(yī)改的洞口縣第二人民醫(yī)院。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇十六
    根據(jù)《長(zhǎng)寧區(qū)教育系統(tǒng)其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施辦法》和《長(zhǎng)寧區(qū)教育系統(tǒng)其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施辦法》等文件規(guī)定,為切實(shí)做好績(jī)效工資分配制度改革工作,特結(jié)合本校實(shí)際情況,制定本方案。
    1.20xx年1月1日及以后在編在冊(cè)的正式教職工,列入學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資范圍。待退休人員、外聘教師、長(zhǎng)病假及特殊情況人員除外。
    2.20xx年12月31日及以前辦理了退休手續(xù)和已達(dá)到或超過退休年齡未辦理退休手續(xù)的人員不列入實(shí)施范圍,按照退休人員待遇的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、區(qū)財(cái)政局綜合考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財(cái)力狀況、物價(jià)消費(fèi)水平、城鎮(zhèn)單位在崗職工年平均工資水平等因素,區(qū)教育局綜合考慮所屬各提起事業(yè)單位的性質(zhì)、人員結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、事業(yè)發(fā)展、經(jīng)費(fèi)來源等因素核定學(xué)???jī)效工資總量后全額下?lián)堋?BR>    學(xué)校績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性和獎(jiǎng)勵(lì)性兩部分。基礎(chǔ)性績(jī)效工資由崗位津貼、工作量(課時(shí))津貼兩個(gè)項(xiàng)目組成,占績(jī)效工資總量的60%左右;獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資即績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),主要體現(xiàn)工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,占績(jī)效工資總量的40%左右。
    1.崗位津貼。由市人力資源和社會(huì)保障局、市財(cái)政局分別按照專業(yè)技術(shù)、管理、技術(shù)工人、普通工人崗位分別制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。其中,專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置13個(gè)等級(jí),管理崗位設(shè)置10個(gè)等級(jí),技術(shù)工人崗位設(shè)置5個(gè)等級(jí),普通工崗位不分等級(jí)。教職工依據(jù)所聘崗位和工作年限,執(zhí)行相應(yīng)的崗位津貼。崗位津貼按月發(fā)放。
    2.工作量(課時(shí))津貼。主要體現(xiàn)教職工的工作強(qiáng)度、責(zé)任和難度。專任教師工作量根據(jù)上海市教育委員會(huì)《關(guān)于調(diào)整本市中小學(xué)教師周任課時(shí)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)的通知》(滬教委[1995]第40號(hào))文件的規(guī)定計(jì)算;其他崗位每周應(yīng)兼課的課時(shí)數(shù)或應(yīng)完成的工作量,根據(jù)本校實(shí)際情況設(shè)定人員配置和計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)(詳見實(shí)施細(xì)則)。區(qū)人保局、財(cái)政局和教育局根據(jù)市教委規(guī)定的課時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核撥學(xué)校工作量(課時(shí))津貼總額;學(xué)校綜合考慮教工崗位工作量多少、責(zé)任大小和難易程度,按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算教職工的工作量(課時(shí))津貼。工作量津貼按月發(fā)放,其中暑假工作量(課時(shí))津貼分別按專任教師和其他人員的學(xué)校平均工作量津貼發(fā)放。
    工作量(課時(shí))津貼設(shè)置專任教職工課時(shí)津貼、班主任課時(shí)津貼、職務(wù)課時(shí)津貼等項(xiàng)目。每周工作量(課時(shí))統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
    (1)專任教師工作量(課時(shí))按實(shí)計(jì)算。
    (2)班主任的工作量(課時(shí))為其任教學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)量的一半。
    (3)年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)等的職務(wù)課時(shí)量不超過其任教學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)量的一半。
    (4)中層教育教學(xué)管理干部職務(wù)課時(shí)量為其任教學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)量的40%-70%,同時(shí)應(yīng)兼任本學(xué)科周課時(shí)數(shù)的.4-8節(jié)。
    (5)副校級(jí)干部職務(wù)課時(shí)量為其任教學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)量的50%至80%,同時(shí)應(yīng)兼兼任本學(xué)科周課時(shí)數(shù)的4-8節(jié)。工會(huì)主席職務(wù)課量參照校級(jí)副職執(zhí)行,同時(shí)應(yīng)兼任本學(xué)科周課時(shí)數(shù)的4-8節(jié)。
    學(xué)校根據(jù)教育局核撥的工作量(課時(shí))津貼總額按學(xué)校實(shí)際課時(shí)總量計(jì)算課時(shí)費(fèi)單價(jià),教職工工作量(課時(shí))費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一單價(jià)。
    3.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。主要體現(xiàn)在對(duì)教職工額外完成的工作量給予超工作量(課時(shí))補(bǔ)貼,對(duì)做出突出成績(jī)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    按照區(qū)教育局的相關(guān)規(guī)定和意見,學(xué)校根據(jù)教師、教學(xué)輔助、管理、工勤技能等崗位的不同特點(diǎn),實(shí)行分類考核,嚴(yán)格按績(jī)效考核結(jié)果,實(shí)行多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。
    根據(jù)實(shí)際工作需要設(shè)立職務(wù)考核獎(jiǎng)(包括班主任、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、青保教師、行政管理等考核獎(jiǎng))、學(xué)期考核獎(jiǎng)、節(jié)日獎(jiǎng)、帶教津貼、代課費(fèi)、超課時(shí)費(fèi)、加班津貼及其它專項(xiàng)津貼等項(xiàng)目,并制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)向一線教師、骨干教師和做出突出成績(jī)的其他工作人員傾斜。
    1.教職工所聘崗位(職務(wù))和工作年限的確定辦法,按照20xx年國(guó)家工資制度改革的相關(guān)政策口徑執(zhí)行。達(dá)到事業(yè)單位崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)表規(guī)定工作年限,且年度考核累計(jì)五年合格及以上的人員,可從達(dá)到規(guī)定年限的當(dāng)年1月1日起,執(zhí)行相應(yīng)崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)。
    2.崗位(職務(wù))變動(dòng)的人員,從崗位(職務(wù))變動(dòng)下月起,執(zhí)行新聘崗位(職務(wù))的崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)。
    3.經(jīng)批準(zhǔn),在兩類崗位上任職的人員,按其國(guó)家崗位,工資對(duì)應(yīng)的崗位,執(zhí)行相應(yīng)的崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)。
    4.新參加工作的大學(xué)本科(含獲得雙學(xué)士學(xué)位的本科生和未獲得碩士學(xué)位的研究生)及以下畢業(yè)生實(shí)行一年見習(xí)期,在見習(xí)期間,按其所在崗位系列最低檔崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)的60%執(zhí)行,工作量(課時(shí))津貼按學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)費(fèi)的60%計(jì)算;獲得博士、碩士學(xué)位的畢業(yè)生在執(zhí)行初期工資期間,按其所在崗位系列最低檔崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)的70%執(zhí)行,工作量(課時(shí))津貼按學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)費(fèi)的70%計(jì)算;其他新聘用人員,連續(xù)工作滿一年以上的按其聘任崗位,比照同等條件人員崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    5.教職工受到開除公職處分的,從受處分的次月起停發(fā)崗位津貼;受其它行政紀(jì)律處分的,崗位津貼全額計(jì)發(fā);受到取保候?qū)?、行政拘留、?qiáng)制戒毒、強(qiáng)制收容教育等行政處罰,以及刑事處罰的,在處罰期內(nèi),停發(fā)崗位津貼;停職審查的,在接受審查期間,暫緩發(fā)放崗位津貼,待審查結(jié)束做出結(jié)論后,再確定如何發(fā)放。
    6.教職工在病假、事假、哺乳假期間,其崗位津貼計(jì)發(fā)比例,參照國(guó)家有關(guān)病假、事假、哺乳假期間計(jì)發(fā)基本工資的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    7.本方案從教代會(huì)通過起實(shí)施,己發(fā)放的各類津貼補(bǔ)貼,按實(shí)清算。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇十七
    1、為了公平、有效地評(píng)價(jià)客服人員的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度,及時(shí)糾正偏差,改進(jìn)工作方法,激勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),優(yōu)化整體客服團(tuán)隊(duì),從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,特制定本考核方案。
    2、對(duì)客服人員進(jìn)行的業(yè)績(jī)考核結(jié)果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動(dòng)的決策依據(jù)。
    3、將績(jī)效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺(tái),增進(jìn)管理效率、推動(dòng)公司良好運(yùn)作。
    二、考核原則。
    本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵(lì)的原則實(shí)施考評(píng),客服人員的考評(píng)結(jié)果將與公司業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)直接掛鉤,業(yè)績(jī)考評(píng)也將作為薪資的主要參考依據(jù),直接決定著個(gè)人收入。
    三、考核形式。
    以業(yè)績(jī)考核為主,多元考核形式并用來進(jìn)行綜合考量,以求考核效益最大化。
    四、適用對(duì)象。
    本方案適用于本公司所有的客服人員,請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人遵照實(shí)施,予以認(rèn)真落實(shí),如有特殊情況不便按時(shí)實(shí)施的,需及時(shí)告知,另做考慮。
    五、考核周期。
    基于客服崗位特質(zhì),客服人員的績(jī)效考核將實(shí)行月度考核,每一月作為一個(gè)考核單位,具體考核時(shí)間待商議(每月的月末或下月月初)。
    績(jī)效考核指標(biāo)是員工工作業(yè)績(jī)、工作能力的量化形式,通過各量化指標(biāo)的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度。基于客服崗位自身的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容,客服人員績(jī)效考核指標(biāo)主要分為以下幾個(gè)方面:
    1、指標(biāo)完成率。指標(biāo)完成率,即特定月內(nèi)通過客服人員實(shí)際完成的銷售額與計(jì)劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實(shí)際銷售額/計(jì)劃銷售額,如a萬/月。
    2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率,即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個(gè)比率,表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。
    3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例,表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。
    4、客單價(jià)。客單價(jià),即特定時(shí)間內(nèi)每個(gè)客戶購買本店商品的額度,是本旺旺落實(shí)且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例,表示為特定時(shí)期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。
    5.旺旺回復(fù)率。旺旺回復(fù)率,即客服人員通過旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率,表示為回復(fù)客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對(duì)所有接待的客戶都予以回復(fù),則回復(fù)率為100%。
    6、旺旺響應(yīng)時(shí)間。旺旺相應(yīng)時(shí)間,指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過程之間的時(shí)間差的均值。一般來說,40秒的響應(yīng)時(shí)間是相對(duì)正常的,做的熟練的客服會(huì)吧響應(yīng)時(shí)間控制在20~30秒,它直接關(guān)系著對(duì)客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。
    7、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)。本項(xiàng)只作為一種工作情況的參考,會(huì)根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。
    8、執(zhí)行力。執(zhí)行力,即客服人員特定時(shí)間內(nèi)所完成上級(jí)主管交代任務(wù)的情況,本項(xiàng)則由上級(jí)主管基于客服人員工作實(shí)情作出考量,賦予分值。
    上述各項(xiàng)指標(biāo)主要依據(jù)客服人員的實(shí)際工作情況,依據(jù)客服績(jī)效管理系統(tǒng)(如:赤兔名品)所對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外,在實(shí)際考評(píng)中除了主管結(jié)合客服人員實(shí)際工作表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)外,客服人員自身也有自評(píng)的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對(duì)上述各個(gè)指標(biāo)考評(píng)結(jié)果的綜合評(píng)價(jià)。
    1、考核者必須熟悉績(jī)效考核制度、量化指標(biāo)及考核流程,熟練使用績(jī)效考核工具,并在考核、賦值的過程中及時(shí)與被考核者(客服人員)溝通,力爭(zhēng)客觀、公正地完成考評(píng)工作,保證考評(píng)工作的順利、有效開展。
    2、考核者依照制定的考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)各客服人員所對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評(píng)估、打分,賦予各項(xiàng)指標(biāo)以具體分值。
    整個(gè)客服評(píng)估滿分100分,其中指標(biāo)完成率占30%(30分),詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價(jià)占5%(5分)、旺旺回復(fù)率占5%(5分)、旺旺響應(yīng)時(shí)間占5%(5分)、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分)。
    以上程序完結(jié)后,還需要員工做出自我評(píng)定,主管負(fù)責(zé)人也需要結(jié)合員工工作成績(jī)及平時(shí)表現(xiàn)對(duì)員工做出客觀評(píng)定。員工自評(píng)和主管評(píng)定也將作為個(gè)人最終等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)懲的參考依據(jù)。
    3、對(duì)各個(gè)被考評(píng)者的各指標(biāo)考核分值進(jìn)行加總,并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值,將客服人員分為初級(jí)客服、中級(jí)客服和高級(jí)客服三個(gè)等級(jí)。其中兩次考評(píng)中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級(jí)將被定為高級(jí)客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級(jí)定為中級(jí)客服;兩次都在70~80分的,則視為初級(jí)客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進(jìn)行深度訪談,經(jīng)指導(dǎo)仍低于70分者將予以淘汰??头藛T考核等級(jí)不同,所對(duì)應(yīng)的薪資水平、崗位獎(jiǎng)金等也不同,旨在鼓勵(lì)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先。
    4、補(bǔ)充建議(待商議):
    每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績(jī),評(píng)選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%,優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎(jiǎng)項(xiàng)者將給以特別獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)特別鼓勵(lì)獎(jiǎng)或獎(jiǎng)勵(lì)旅游。
    八、考核申訴。
    為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正,特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對(duì)于部門及主管負(fù)責(zé)人做出的考評(píng)結(jié)果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào),經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進(jìn)行具體調(diào)查,予以協(xié)調(diào),切實(shí)保證考評(píng)結(jié)果的客觀、公正。
    九、考評(píng)結(jié)果及獎(jiǎng)懲。
    1、以上所做評(píng)估結(jié)果將直接與薪資、提升獎(jiǎng)金及后期培訓(xùn)、職位晉升掛鉤,具體考核等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下表:
    考核等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
    通過對(duì)客服人員進(jìn)行績(jī)效考核及對(duì)指標(biāo)完成率、詢單轉(zhuǎn)化率、下單成功率、客單價(jià)等關(guān)鍵指標(biāo)的評(píng)定,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)各客服人員的優(yōu)劣所在,及時(shí)跟進(jìn),因勢(shì)利導(dǎo),并通過科學(xué)的排班和適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來彌補(bǔ)短板,提升個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)力量。公司將依照特定時(shí)期考核評(píng)定結(jié)果給予表現(xiàn)優(yōu)異者以物質(zhì)和精神上的支持和鼓勵(lì),具體激勵(lì)形式如提薪、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和崗位提升等,以次來鼓勵(lì)客服團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),追求卓越。具體指標(biāo)計(jì)量方法及短板分析詳見附件中示例。
    2、激勵(lì)方法。
    3、懲罰方法(視自身情況而定)。
    經(jīng)考核總分值在70分以下,經(jīng)指導(dǎo)、教育無明顯進(jìn)步者,將終止聘用。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇十八
    一、對(duì)單位年度/季度任務(wù)績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià),對(duì)特定情況工作目標(biāo)的評(píng)價(jià),均采用“目標(biāo)管理評(píng)價(jià)方式”進(jìn)行評(píng)價(jià),即以預(yù)先明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)評(píng)分方法,按“百分制”計(jì)分,進(jìn)行計(jì)算評(píng)價(jià),依據(jù)“績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)定義表”進(jìn)行等級(jí)確定(績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)定義表”詳見《績(jī)效管理實(shí)施辦法》表6)。
    二、對(duì)日常工作指標(biāo)的評(píng)價(jià),采用“尺度量表評(píng)價(jià)方式”進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)此類工作的定量及定性任務(wù)績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)時(shí)采用5分制計(jì)分,按照“績(jī)效指標(biāo)評(píng)分等級(jí)定義表”規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)等級(jí)確定(“績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)定義表”詳見《績(jī)效管理實(shí)施辦法》表2及表3);具體方法要點(diǎn)如下。
    1、得5分項(xiàng)。
    工作結(jié)果有突破、有創(chuàng)新,明顯超越組織標(biāo)準(zhǔn)要求:提前或按時(shí)完成任務(wù),并在完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、內(nèi)容、方法、手段、措施方面有新的豐富和發(fā)展;或帶來組織認(rèn)可的經(jīng)濟(jì)效益/團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),或避免了組織認(rèn)可的經(jīng)營(yíng)/榮譽(yù)損失,并得到了公司或單位表揚(yáng);當(dāng)月度得5分。
    第一、該員工好的主意,或好的做法,推動(dòng)了崗位工作,經(jīng)組織受權(quán),獨(dú)自或與他人配合、合作完成了組織相關(guān)工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)/行為規(guī)范的修改完善,較好推動(dòng)崗位(組織)業(yè)績(jī)。
    專業(yè)資料整理。
    如果達(dá)到了“得2分評(píng)價(jià)”或“得1分評(píng)價(jià)”的結(jié)果,則按實(shí)際2分或1分計(jì)。
    以上評(píng)價(jià)計(jì)分方法,有效期限為一周年。
    如果達(dá)到了“得2分評(píng)價(jià)”或“得1分評(píng)價(jià)”的結(jié)果,則按實(shí)際2分或1分計(jì)。
    以上評(píng)價(jià)計(jì)分方法,有效期限為一周年。
    第三、直接上級(jí)讓做什么,而不止做什么,完成的結(jié)果能夠給直接上級(jí)帶來意外的滿意結(jié)果(小王與小李買菜的案例),該目標(biāo)項(xiàng)得5分。
    第四、或帶來組織認(rèn)可的經(jīng)濟(jì)效益/團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),或避免了組織認(rèn)可的經(jīng)濟(jì)/榮譽(yù)損失,并得到了公司或單位表揚(yáng),該目標(biāo)項(xiàng)得5分;非月度績(jī)效任務(wù)目標(biāo)項(xiàng),修改一個(gè)得3分目標(biāo)項(xiàng)為5分。
    2、得4分項(xiàng)。
    工作結(jié)果超出組織標(biāo)準(zhǔn)要求:提前或按時(shí)完成任務(wù),并在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)該項(xiàng)工作在或內(nèi)容、或方法、或手段、或措施方面有新的亮點(diǎn),較好推動(dòng)本崗位(組織)工作,當(dāng)月度得4分。
    對(duì)亮點(diǎn)的理解與計(jì)分方法:
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    如果達(dá)到了“得2分項(xiàng)評(píng)價(jià)”或“得1分項(xiàng)評(píng)價(jià)”,則按實(shí)際2分或1分計(jì)。
    此評(píng)價(jià)計(jì)分方法,有效期限為一周年。
    第二、或在履行職責(zé)過程中能夠及時(shí)地總結(jié)本單位好的經(jīng)驗(yàn)做法,積極地向本單位外宣傳推廣,并得到了公司職能部門或公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可(職責(zé)崗位員工除外),非月度任務(wù)績(jī)效目標(biāo),修改一個(gè)得3分目標(biāo)項(xiàng)為4分。
    第三、在工作中善于總結(jié)學(xué)習(xí),能夠發(fā)現(xiàn)與解決工作中存在的技術(shù)問題,肯于對(duì)他人工作“言傳身教”,月度該績(jī)效目標(biāo)項(xiàng)得4分,非月度任務(wù)績(jī)效目標(biāo),修改一個(gè)得3分目標(biāo)項(xiàng)為4分。
    第四、或帶來組織認(rèn)可的經(jīng)濟(jì)效益/團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),或避免了組織認(rèn)可的經(jīng)濟(jì)/榮譽(yù)損失,并得到了直接上級(jí)認(rèn)可,該目標(biāo)項(xiàng)得4分;非月度績(jī)效任務(wù)目標(biāo)項(xiàng),修改一個(gè)得3分目標(biāo)項(xiàng)為4分。
    第五、工作目標(biāo)項(xiàng)的結(jié)果達(dá)到了組織要求的標(biāo)準(zhǔn),與此同時(shí)能夠?qū)ζ渌麊T工的不符合作業(yè)/行為規(guī)范要求的行為進(jìn)行有效地勸告制止,該目標(biāo)項(xiàng)得4分。
    3、得3分項(xiàng)。
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    工作結(jié)果達(dá)到組織要求的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn),且在工作規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等方面均滿足組織要求,沒有明顯不足的,得3分,而不是4分或5分。
    4、得2分項(xiàng)。
    工作結(jié)果基本維持達(dá)到組織標(biāo)準(zhǔn)要求,但工作中存在不足或瑕疵,但在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上沒有明顯出現(xiàn)不符合目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的問題的,此問題的發(fā)生本月度發(fā)生不超過3次,按2分計(jì);本月度超過3次(不含)的按1分計(jì);本月度超過5次(含)以上的按0分計(jì)。
    5、得1分項(xiàng)。
    工作結(jié)果明顯低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)要求:工作中出現(xiàn)失誤,在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上存在顯著不符合目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的問題,此問題本月度僅發(fā)生1次,得1分,發(fā)生2次及以上的得0分。
    三、填寫每一工作目標(biāo)的“自評(píng)得分”不需要做權(quán)重處理,不需要匯總分值,自評(píng)分(1、2、3、4、5)直接填寫在附件3.1“自評(píng)得分”一列中即可。
    四、員工日常行為及年度綜合表現(xiàn)績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)。
    根據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)與分值進(jìn)行評(píng)價(jià)。
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    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇十九
    2、加深公司員工了解自我的工作職責(zé)和工作目標(biāo);。
    4、建立以部門、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);。
    5、經(jīng)過考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
    1、公平、公開性原則:公司員工都要理解公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
    2、定期化與制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。
    (1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮?的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
    (2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
    3、公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。
    4、公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。
    5、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評(píng)價(jià)占30%,上級(jí)評(píng)價(jià)70%。
    6、靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不一樣崗位、不一樣層次、不一樣時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不一樣、所占分值比例不一樣。
    中層干部:定量考核70%,定性考核30%。
    生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期,定量70%,定性30%。
    非生產(chǎn)時(shí)期,定量30%,定性70%。
    其他崗位:定量60%,定性40%。
    定量考核:。
    a。中層干部:部門重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。
    b。其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作。
    定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作本事、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。
    三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
    組長(zhǎng):呂文波副組長(zhǎng):徐世興成員:邵尚鋒。
    工作職責(zé):。
    1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì),對(duì)上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開。
    2、負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。
    3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評(píng)價(jià)。
    4、負(fù)責(zé)安排各部門下周工作重點(diǎn)。
    四、考核標(biāo)準(zhǔn)。
    根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情景,公司各部門、各崗位每周工作重點(diǎn)不一樣,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門每周考核標(biāo)準(zhǔn)不一樣,不一樣部門考核標(biāo)準(zhǔn)不一樣)。各部門定量考核工作目標(biāo)和資料根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理情景確定。
    1、定量考核標(biāo)準(zhǔn)說明:(各部門崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后)。
    (1)中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理,結(jié)合工作重點(diǎn),不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10分。
    (2)評(píng)分小計(jì)=上一級(jí)評(píng)分×70%+自評(píng)分30%。
    (3)考核會(huì)時(shí)各部門負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分。
    (4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。
    (5)考核會(huì)要確定各部門每周重點(diǎn)工作完成的指標(biāo):質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時(shí)限、職責(zé)人等,由綜合部備案。
    (6)對(duì)總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行情景:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。
    (9)上級(jí)考核下級(jí)時(shí)要尊重客觀事實(shí),不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報(bào)復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下確定基準(zhǔn):。
    a工作過程的正確性b工作結(jié)果的有效性。
    c工作方法選擇的正確性d工作的改善和改善。
    e解決問題的本事f職責(zé)意識(shí)、個(gè)人品格。
    績(jī)效實(shí)施方案的工作流程篇二十
    為做好我校實(shí)施績(jī)效工資分配工作,根據(jù)《樂平市人民政府轉(zhuǎn)發(fā)市人勞保障局市財(cái)政局教育局關(guān)于樂平市義務(wù)教育學(xué)???jī)效工資實(shí)施意見的通知》(樂府辦發(fā)[20xx]6號(hào))精神和事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我校實(shí)際,特制定本實(shí)施方案:
    以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,以實(shí)施績(jī)效工資為契機(jī),進(jìn)一步完善學(xué)校收入分配機(jī)制,充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用,促進(jìn)廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,推進(jìn)我校教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    1、“以人為本、注重實(shí)效”的原則。
    2、“多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”的原則。
    3、“科學(xué)合理、公正公平”的原則。
    學(xué)校在職在編教職員工。
    1、績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性和獎(jiǎng)勵(lì)性兩部分。
    (1)基礎(chǔ)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的70%,包括生活津貼、崗位津貼、班主任津貼。生活津貼按原定的398元平均發(fā)放,崗位津貼按教職員工的所處職稱崗位(參照樂人勞字[20xx]號(hào)文件)按月發(fā)放,班主任津貼按每班每月120元標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《樂平市實(shí)驗(yàn)小學(xué)班主任津貼月度過程管理考核辦法》按實(shí)際工作月核發(fā)。
    (2)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資根據(jù)教職員工的出勤率、工作量、教育教學(xué)工作過程和工作業(yè)績(jī)等方面的表現(xiàn),實(shí)行績(jī)效工資按學(xué)年度分兩個(gè)學(xué)期進(jìn)行考核發(fā)放。
    2、充分發(fā)揮績(jī)效工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用。學(xué)校完善績(jī)效考核制度,按照教師、管理、工勤技能等崗位的不同特點(diǎn),實(shí)行分類考核。在分配中,根據(jù)考核結(jié)果和分配原則向一線教師和做出突出成績(jī)的其他工作人員傾斜。
    組長(zhǎng):
    副組長(zhǎng):
    成員:
    1、考核內(nèi)容。
    考核內(nèi)容以教職工履行《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)所規(guī)定的教師法定職責(zé),以及完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實(shí)績(jī),從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考核。
    2、考核辦法。
    (1)制定《樂平市實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師績(jī)效考核評(píng)估細(xì)則》,嚴(yán)格執(zhí)行《樂平市實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師績(jī)效考核評(píng)估細(xì)則》,客觀公正地進(jìn)行考核。
    (2)采取觀察、抽查、聽課、座談、問卷調(diào)查和查閱備課筆記、學(xué)習(xí)筆記、學(xué)生作業(yè)、考卷、會(huì)議記錄、出勤記載等有關(guān)資料相結(jié)合的方法進(jìn)行全面考核。
    (3)教師績(jī)效考核采用百分制,采取月考核、學(xué)期考核、年度考核相結(jié)合的形式。月考核,由各職能部門根據(jù)教師在工作中“師德”,“出勤”,“教學(xué)教研”,“安全管理”的表現(xiàn)按月進(jìn)行考核,由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)考核得分,進(jìn)行公示;學(xué)期考核,教師“教育教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)”每學(xué)期末進(jìn)行一次考核,與每月月考核一并,由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)得出每學(xué)期總分,分崗擬定考核等次。年度考核結(jié)果則為兩個(gè)學(xué)期績(jī)效考核分?jǐn)?shù)之和。
    (4)績(jī)效考核結(jié)果由校長(zhǎng)審批,上報(bào)教育主管部門。
    1、考核結(jié)果的確定。
    學(xué)校根據(jù)教職工績(jī)效考核得分情況,按照當(dāng)年度事業(yè)單位考核工作的要求確定優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格等次人數(shù)。有下列情形之一者,考核結(jié)果直接確定為不合格:
    (1)無正當(dāng)理由,不聽從學(xué)校工作安排者。
    (3)履行職責(zé)不到位,出現(xiàn)嚴(yán)重教育教學(xué)失誤或重大安全責(zé)任事故者;
    (4)以非法方式表達(dá)訴求,干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益的;
    (5)其他違反法紀(jì)、法規(guī)或嚴(yán)重違反校規(guī)校紀(jì),損壞教師形象和學(xué)校聲譽(yù)行為者;
    (6)涉及上級(jí)規(guī)定的計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全管理等一票否決事項(xiàng)者。
    2、考核結(jié)果的使用。
    績(jī)效考核結(jié)果是績(jī)效工資分配的主要依據(jù)。
    績(jī)效考核的結(jié)果也是作為教師專業(yè)發(fā)展、崗位聘任、職務(wù)晉升、教師薪級(jí)工資調(diào)整、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方面的重要依據(jù)。