巡察經(jīng)驗總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）

    報告撰寫過程中，需要仔細審查并修正語法、拼寫和標點等錯誤，以確保文檔的專業(yè)性和準確性。編寫報告時，要注意語言的準確性和精煉性，避免使用模糊或過于主觀的詞句。通過閱讀他人的報告范文，可以發(fā)現(xiàn)不同觀點和研究成果之間的差異和相似之處。
    巡察經(jīng)驗總結(jié)報告篇一
    華夏基金管理有限公司成立于4月，是經(jīng)中國證監(jiān)會批準成立的首批全國性基金管理公司之一。公司注冊資本1.38億元，總部設(shè)在北京，目前在全國設(shè)有三個分公司及多個投資理財中心。公司目前的業(yè)務(wù)范圍包括：發(fā)起設(shè)立基金，基金管理;全國社?；鹜顿Y管理;企業(yè)年金投資管理;投資咨詢服務(wù)。
    秉承“為信任奉獻回報”的宗旨，公司規(guī)范經(jīng)營，穩(wěn)健運作，投資管理業(yè)績優(yōu)良，為投資人創(chuàng)造了滿意回報，贏得了業(yè)界的廣泛認可。
    筆試經(jīng)驗。
    1.從銀行、鋼鐵、有色金屬、電力、航空、食品、房地產(chǎn)、紡織、商業(yè)中選擇2個行業(yè)，本文出自應(yīng)屆生求職網(wǎng)分別闡述匯率、物價上升對于此2個行業(yè)的盈利影響，分析其中包含的投資機會。
    3.你所讀過的經(jīng)典投資著作是什么?分別有哪些具體收獲?
    6.你認為近年來中國社會經(jīng)濟重要的發(fā)展新趨勢是什么?(請用英語回答)。
    7.你認為明年中國人民銀行決定是否提高利率時，會重點考慮哪些因素?
    8.簡述你所了解的中國基金業(yè)概況和華夏基金管理有限公司的概況(不超過400字)?
    11.請列出軟件開發(fā)有幾個重要階段?請舉例說明在一個你曾經(jīng)參加過的軟件開發(fā)項目中，項目管理如何體現(xiàn)在你負責(zé)的某項具體工作中?(請用英語回答)。
    12.你認為一個優(yōu)秀的基金營銷人員應(yīng)該具備哪些特點?
    13.在你遇到挫折的時候，你會選擇什么方式來調(diào)整自己?
    巡察經(jīng)驗總結(jié)報告篇二
    我僅結(jié)合大學(xué)四年里我個人經(jīng)歷給大家作一次學(xué)習(xí)經(jīng)驗總結(jié)，因是我個人的心得，難免有不完善的地方，請諒解。我僅從三個方面談一下：第一，學(xué)習(xí)態(tài)度是關(guān)鍵。第二，學(xué)習(xí)方法基礎(chǔ)。第三，結(jié)合專業(yè)實際情況。
    第一點學(xué)習(xí)態(tài)度。大學(xué)是高中之后學(xué)習(xí)過程的一個延續(xù)，是知識積累的一條途徑，是提供我們完善自我、形成人生觀、世界觀的一個環(huán)境。大學(xué)與高中具有一致性，就是學(xué)習(xí)，但具體如何學(xué)習(xí)卻與高中截然不同！在高中生活里我們每天對大學(xué)生活充滿了憧憬和幻想，認為大學(xué)是我們學(xué)生最美好的天堂，我說的可能有點夸張，但大家為什么會有這樣的想法，原因何在?我個人認為原因在于高中的學(xué)習(xí)壓力大，自由發(fā)揮空間少，每天擺在面前的無非是厚厚的書本，和老師那枯燥的講課，這些就“培養(yǎng)”了我們“填鴨式”的學(xué)習(xí)方法，高中完全為了應(yīng)對考試，學(xué)習(xí)只是單一的面向書本的理論性知識。但在大學(xué)這些就截然不同了，大學(xué)里擺在我們面前的是一條現(xiàn)實的路，作為我們國防生，就是四年之后成為一名空軍軍官，要走向工作崗位，要擔(dān)負地起肩上重擔(dān)。大家都聽過細節(jié)決定成敗吧，今天我要說態(tài)度也是決定成敗的。作為一名學(xué)生我們很清楚，在校期間我們的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，因此應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
    關(guān)于如何端正學(xué)習(xí)態(tài)度，我僅說我個人的想法，最主要的是豎立一個堅定的夢想。
    成功，一定會伴有挫折。挫折，需要不斷的動力去克服，所以，一切的一切，都必須有這樣一個先決條件——堅定的夢想。（其實，也就是目標）。
    如何確立自己的夢想呢？有幾個條件：
    1、有興趣。
    2、對夢想的實現(xiàn)一直都有十分強烈的欲望。
    3、必須是正當?shù)模ㄊ菍W(xué)習(xí)，而不是別的）。
    其中最難的，也許就是第二條。很多人因為欲望不夠強烈，而常常在挫折之后輕易放棄或消極對待，從而在成功之路上半途而廢。我個人認為，這實現(xiàn)夢想的欲望必須與個人最強烈的本性相連。諸如：榮譽、自我感覺、地位、別人的口碑??。反正，自己最在乎的東西，就應(yīng)該成為自己努力學(xué)習(xí)的動力。
    對于我，我的自尊心特別強，不甘平庸，渴望出類拔萃。我有效地利用我的自尊心，在我成績比別人差時，哪怕一分，我都會感到自己的平庸，自尊心受到打擊，我會不甘心，下定決心要比別人更努力。于是，在別人玩耍的時候，即使我也想玩，但我會不斷控制自己：要想超越別人，就要比別人更努力；要想比別人強，就要付出十倍的努力。就這樣，自尊心成了我努力學(xué)習(xí)的強大動力。
    有了強烈的夢想，就如汽車有了發(fā)動機。先決條件的完成，才能為以后的漫漫長路打下堅實的基礎(chǔ)。
    第二點提高學(xué)習(xí)效率。
    我擔(dān)任過班團支書、班體育委員，學(xué)院體育部副部長，并且我一直都是身兼多職，整天忙碌于班級與學(xué)院之間，但我的學(xué)習(xí)成績并沒有因為工作受到任何影響，我自從大學(xué)入學(xué)以來獲得過一次校一等獎學(xué)金，三次校二等獎學(xué)金，一次吉林省政府獎學(xué)金，一次性通過四級考試。可以說我在學(xué)習(xí)上取得的榮譽和我學(xué)習(xí)時的效率是密不可分的。下面我來講一下我是怎樣提高學(xué)習(xí)效率的。
    在我剛上大一的時候，看見這個同學(xué)在學(xué)習(xí)，怕自己落后，就跟著學(xué)，看到那個同學(xué)在學(xué)習(xí)，也不管自己是否在狀態(tài)，也跟著學(xué)。天天就在圖書館或是自習(xí)室里耗時間，搞的自己身心疲憊，并且效率還不高。在學(xué)期末的考試中也沒有達到預(yù)期的成績。這使我很懊惱。經(jīng)過一段時間的思考，在與更優(yōu)秀同學(xué)的對比中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)效果不一定成正比。當學(xué)習(xí)累了的時候就應(yīng)該休息，因為休息之后才會使你有更集中的精力去學(xué)習(xí)，這樣才能提高學(xué)習(xí)效率。至此，我注重學(xué)習(xí)效率合理搭配時間，學(xué)習(xí)與休息相結(jié)合。并結(jié)合自身情況充分利用時間，在有限的時間內(nèi)爭取學(xué)更多的知識。就這樣我不但達到了自己的預(yù)期目標，并在大一兩學(xué)期內(nèi)兩次獲得了二等獎學(xué)金。
    另外，我還意識到專心是提高學(xué)習(xí)效率很重要的因素。我擔(dān)任的職務(wù)很多，自然工作上占用了我很多的精力。一心不可二用，學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)，我在學(xué)習(xí)的時候只考慮與學(xué)習(xí)有關(guān)的的事情，不考慮工作上的任何事情。同樣工作的時候我只專心思考工作中的問題，不考慮與工作無關(guān)的問題。這樣，做到在應(yīng)該做什么的時候就思考什么。做任何事情時，全身心投入，從事情的各個角度入手，深刻的思考，才能更有效的在單位時間內(nèi)取得更高的成績。這也是我作到工作、學(xué)習(xí)兩不誤的重要因素之一。
    當然，課上也是提高學(xué)習(xí)效率的重要環(huán)節(jié)，聽課我有自己的方法。課上，為了能更好的跟上老師的講課思路，我基本不做筆記，只是把重要的知識和問題在課本上勾畫一下，便于課后復(fù)習(xí)和問題的解決。課堂筆記我是在課后抄寫的，這樣可以回憶老師當時的講課過程，相當于重新上了一次課！大大提高了課上的學(xué)習(xí)效率！我還有一個好習(xí)慣，每天晚上睡覺前，我會把一天學(xué)到的知識和一天工作的情況在腦海中回憶一遍，就像是在腦海里放一邊電影一樣，把老師一天講的課程重新回憶一遍，讓老師再給你講一遍，進而做到對知識復(fù)習(xí)與鞏固，對工作中的不足和經(jīng)驗進行總結(jié)與積累！
    已經(jīng)養(yǎng)成在圖書館學(xué)習(xí)的習(xí)慣，所以在圖書館可以很容易的找到同學(xué)和學(xué)長。）。這樣，不僅提高了學(xué)習(xí)效率還充分運用了資源，使學(xué)習(xí)起來事半功倍。
    上面所講的也是我對待作業(yè)的態(tài)度，這種做作業(yè)的方法是很重要的。但對于我來說，有的時候因為工作繁忙，沒有太長的時間做作業(yè)，那么，我在做作業(yè)時會更多的參照例題、答案和同學(xué)的作業(yè)，但我決不是機械式的照搬，而是經(jīng)過我的思考，對每一個步驟都提出疑問，從中我會從別人的作業(yè)中找出大家的共性問題和錯誤！就這樣，即使是參考別人做出的作業(yè)也會在我的腦海中留下深刻的印象！
    以上便是我主要的一些方法體會，可能并不適合每一個人，希望對大家的學(xué)習(xí)有所幫助。最后我想說的可能我這些方法看起來并沒有什么，其實都很簡單，每個人都知道的，但是知易行難，最重要的并不是知道就行，而是去行動，長期堅持下去，這樣才是重要的。
    謝謝大家。
    巡察經(jīng)驗總結(jié)報告篇三
    現(xiàn)場審計實施系統(tǒng)（ao）是金審工程一期建設(shè)的重要成果，是開展計算機審計、強化審計項目質(zhì)量控制、實現(xiàn)審計信息共享的重要系統(tǒng)。兩年來，我省各級審計機關(guān)也積極推廣使用ao軟件，大力開展計算機審計，積極參與審計署的ao實例評選活動，涌現(xiàn)了一大批較好的ao應(yīng)用實例。但從這兩年我省報評的情況看，筆者認為我省審計人員應(yīng)更好地總結(jié)ao應(yīng)用成果，推出更多獲得應(yīng)用獎以上的、具有較高水平的ao應(yīng)用實例。
    20xx年審計署將繼續(xù)開展ao應(yīng)用實例評選活動，我省各級審計機關(guān)也積極部署了此項工作，并對參評項目作了計劃，進行重點攻關(guān)，爭取新推出一批較高水平的ao應(yīng)用實例。為此，筆者對如何進一步提高ao應(yīng)用實例的質(zhì)量談一點自己的初淺看法，供大家參考。
    一、重視ao在計算機審計工作中的應(yīng)用，抓好項目實施工作。
    1、科學(xué)選題。在目前審計工作任務(wù)較為繁重的情況下，選定若干條件較好的項目，集中力量應(yīng)用ao技術(shù)進行重點突破，尤為重要。從以往的經(jīng)驗看，財政、社保行業(yè)因為數(shù)據(jù)量大，業(yè)務(wù)信息化程度高，是應(yīng)重點考慮的領(lǐng)域；行政事業(yè)單位因為管理規(guī)范，財務(wù)管理信息化普遍，審計項目普遍可以采用ao技術(shù)；部分大型企業(yè)的業(yè)務(wù)信息化程度很高，ao也能發(fā)揮較大的作用；經(jīng)濟責(zé)任審計項目因為是綜合性項目，又是重點工作，這兩年也出了不少好的ao應(yīng)用實例。
    審計署要求20xx年參加實例評選的省級審計機關(guān)、特派辦只選送運用ao處理大數(shù)據(jù)量、非財務(wù)數(shù)據(jù)、非財務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)使用的實例。并于3月推出了ao20xx版，在增強數(shù)據(jù)處理能力、擴充聯(lián)機（服務(wù)器）版數(shù)據(jù)處理方式、增加輔助數(shù)據(jù)處理功能、擴展專業(yè)審計功能、實現(xiàn)符合國家標準的數(shù)據(jù)接口、增加數(shù)據(jù)本地存儲與遠程交互的安全措施等方面功能有了較大的提升。特別是克服原來ao20xx版數(shù)據(jù)容量小、處理能力不強的.弱點后，使得數(shù)據(jù)量超大的項目，如稅收、金融項目也可以使用ao系統(tǒng)進行審計處理，對此應(yīng)予關(guān)注重視。
    2、做好審前技術(shù)準備。有條件的項目應(yīng)組建審計專家和計算機骨干人員組成的復(fù)合型審計組。沒有條件的也應(yīng)在審前對審計組成員進行適當?shù)挠嬎銠C知識培訓(xùn)，作必要的技術(shù)儲備。審計人員至少應(yīng)熟悉ao的操作使用，包括項目資料的準備、電子賬的導(dǎo)入導(dǎo)出、ao中審計文檔的編寫、信息交互、數(shù)據(jù)分析、審計模塊使用的方法等等，盡量演練一遍。如果已經(jīng)采集到了真實數(shù)據(jù)，則可以對真實數(shù)據(jù)進行操作演練。
    3、重視審前調(diào)查工作。首先要了解被審計單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。審計人員應(yīng)向被審計單位收集必要的技術(shù)資料，如信息系統(tǒng)的需求分析報告、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計報告、用戶使用手冊等，通過這些資料了解被審計單位信息系統(tǒng)的功能和結(jié)構(gòu)，為下一步采集、分析數(shù)據(jù)做好準備。同時應(yīng)調(diào)查被審計單位計算機應(yīng)用情況，對被審計單位計算機應(yīng)用水平有一個全面系統(tǒng)的掌握。其次，要盡量爭取提前采集到相關(guān)數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析工作能在審前調(diào)查過程中就開始，減輕進點后的工作，能直奔主要目標。采集到數(shù)據(jù)后，應(yīng)根據(jù)審計需求，從中挑選出審計需要的數(shù)據(jù)表進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、清理，并集中力量對轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)進行初步分析，建立審計模型。三是要在了解被審計單位信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)審計方案的要求，制訂計算機審計工作方案，用于理清思路，指導(dǎo)計算機審計工作。
    4、審計過程中注意資料的積累。一是可以及時整理思路，二是有利于事后總結(jié)，減少實例撰寫的工作負擔(dān)。
    二、抓好經(jīng)驗總結(jié)工作，撰寫出高質(zhì)量的ao應(yīng)用實例。
    1.要重視計算機審計經(jīng)驗的總結(jié)工作。一方面，只有通過總結(jié)才能明確今后的工作方向，才能進行進一步的探索創(chuàng)新；另一方面，也要學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己的理論研究水平和文字組織能力，提高從計算機審計實踐中提煉出經(jīng)驗的水平。
    2.撰寫實例要注意要素齊全，內(nèi)容簡練。材料的取舍要從有利于實例評審者完整、全面了解實例情況的角度來把握，過于簡單或過于煩瑣的說明，都會影響評審者對實例的理解。審計署對撰寫實例提出了一些要求，其中實例應(yīng)提交的要素，主要包括實例概述和項目具體實施過程兩部分內(nèi)容。概述應(yīng)該使評審者能夠一把抓住實例的主要情況和特點，再引導(dǎo)其通過項目具體實施過程的詳細描述了解清楚實例的具體做法。下面就筆者個人的理解，對具體撰寫內(nèi)容提出一點建議。
    （1）實例概述：包括審計項目名稱、審計項目所屬行業(yè)、項目實施時間、項目背景簡要介紹、項目審查的數(shù)據(jù)量、項目最終結(jié)果等。其中前三項不需要特別說明，后三項中關(guān)于項目背景簡要介紹，應(yīng)包括項目基本情況、被審計單位基本情況和與項目相關(guān)的政策情況等；項目審查的數(shù)據(jù)量，應(yīng)介紹清楚被審計單位信息系統(tǒng)的基本情況，特別是業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的情況，以及采集、審查的數(shù)據(jù)內(nèi)容、規(guī)模等；項目最終結(jié)果可以報告兩方面的成果，一是審計項目成果，為審計查證的主要問題、信息建議、領(lǐng)導(dǎo)批示等，能提供數(shù)據(jù)的應(yīng)盡量提供具體數(shù)據(jù)。二是報告計算機審計方面取得的成果，如解決的重大技術(shù)問題、通用審計技術(shù)方法的改進等，要突出成果具有的普遍意義、推廣借鑒意義。
    （2）項目具體實施過程：應(yīng)詳細描述使用了ao的哪些功能、如何使用、取得了什么成果等。從這兩年的優(yōu)秀實例看，分“ao應(yīng)用介紹、項目取得成果、使用ao創(chuàng)新點”三部分內(nèi)容來寫，是一種較好的體例。首先，ao應(yīng)用介紹是項目各階段使用ao情況的描述，如使用的功能、模塊、方法、作用等。其次，項目取得成果是對取得概述中項目成果的審計過程的詳細描述和說明，可以按照審計思路、審計方法、審計步驟對項目取得的成果逐條詳細展開介紹。使評審者能夠?qū)μ峁┑臄?shù)據(jù)包按照所說明的方法步驟進行重復(fù)驗證，審計取得成果的內(nèi)容和金額要與審計底稿、審計報告等相對應(yīng)。最后，使用ao創(chuàng)新點是對概述中計算機審計成果的詳細描述。
    （3）實例材料除正文內(nèi)容以外，還應(yīng)提交與實例相關(guān)的數(shù)據(jù)包、資料，這是實例內(nèi)容的佐證材料和補充材料，以利于對實例的驗證、理解。證明材料包括審計通知書、審計實施方案、審計日記、審計底稿、審計證據(jù)、審計報告，正式的審計報告、審計決定等成果證明性資料。被審計單位的數(shù)據(jù)包一定要真實數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)量太大或需要保密等原因，可以進行必要的處理，篩取部分必要的數(shù)據(jù)，進行名稱替換等，但不得影響對實例的理解和驗證。提交與實例相關(guān)的數(shù)據(jù)包、資料要注意兩點，一是要全部在ao中形成內(nèi)容完整的數(shù)據(jù)包，二是每條分析語句和數(shù)據(jù)包要能正確運行，結(jié)論能夠重復(fù)驗證。
    勇于創(chuàng)新，體現(xiàn)特色，爭創(chuàng)優(yōu)秀實例。審計機關(guān)開展ao實例評選活動，目的是通過評獎促進審計人員熟練使用ao，創(chuàng)新使用ao，拓展ao應(yīng)用領(lǐng)域，將計算機技術(shù)轉(zhuǎn)化為審計生產(chǎn)力，真正推動本地區(qū)計算機審計水平的提高。
    巡察經(jīng)驗總結(jié)報告篇四
     自己從二一年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的 %，貨款回籠率為 %，銷售單價比去年下降了 %，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了 %和 %。
     現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
     一、切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作。
     作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
     崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
     在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
     總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。
     今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
     二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
     工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
     人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后，約剩噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
     今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
     三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
     銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。
     自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
     xx年已過,在此實習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
     簡要總結(jié)如下:
     我是xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
     通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.
     在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
     現(xiàn)存的缺點
     對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.
     市場分析
     我所負責(zé)的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢.
     寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
     國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.
     從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心!
     隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
     xx-xx年工作計劃
     1深入了解所負責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)
     2與客戶建立良好的'合作關(guān)系
     3不斷的增強專業(yè)知識
     4努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
     最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。
     碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
     我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。
     四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
     熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。
     自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
     依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是科技含量高、附加值大的產(chǎn)品，如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
     五、電氣產(chǎn)品市場分析
     陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細化，競爭日益激烈。
     陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%，故區(qū)域市場潛力巨大。
     現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：
     (一)市場需求分析
     陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。
     根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
     (二)競爭對手及價格分析
     這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，yhws-/型避雷器銷售價格僅為元/支、prw-/銷售價格為元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
     六、年區(qū)域工作設(shè)想
     總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
     重點，同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
     (二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標局工作。
     同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
     (三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
     (四)為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
     (五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
     (六)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
     七、對銷售管理辦法的幾點建議
     (一)年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
     (二)年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
     (三)年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。
     (四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
    巡察經(jīng)驗總結(jié)報告篇五
    一、學(xué)會主動預(yù)習(xí)。
    在老師講新知識之前，學(xué)生要認真閱讀要學(xué)的內(nèi)容，課前自學(xué)例題，在看書時，要動腦思考，步步深入。
    學(xué)會運用自己有的知識去獨立探究新的知識。
    二、注意在老師的引導(dǎo)下掌握思考問題的方法。
    一些學(xué)生對公式、性質(zhì)、法則等背的很熟，但遇到實際問題時又無從下手，不知如何應(yīng)用所學(xué)知識去解題。
    三、及時總結(jié)解題規(guī)律。
    一些學(xué)生之所以那么優(yōu)秀，就是因為他們把老師講的知識都應(yīng)用到了自己解題的過程中了。
    課堂上，老師之所以把那些知識在課堂上講，說明那些例題或者公式非常的重要。
    所以課堂上的45分鐘就決定了你的成敗，所以必須消化和理解老師在課堂上講的內(nèi)容。老師一般講得是方法。
    解答奧數(shù)題也是有規(guī)律可循的。
    因此，在解題時，要注意總結(jié)解題規(guī)律，在解決每一道練習(xí)題后，要回顧以下問題：
    (1)本題最重要的特點是什么?
    (2)解本題用了哪些基本知識?
    (3)解本題最關(guān)鍵的一步在哪里?
    (4)以前有沒有做過跟本題類似的題目?異同點在哪里?
    (5)本題除了這種方法之外，還有沒有其他解法?把這一連串的問題貫穿于解題。
    四、善于質(zhì)疑問難。
    學(xué)于思，思于疑。
    也就是說學(xué)生的積極思維往往思由疑問開始的，學(xué)生的發(fā)現(xiàn)和提出問題思學(xué)會創(chuàng)新的關(guān)鍵。
    著名教育家顧明遠說：“不會提問的學(xué)生，不是一個好學(xué)生?！痹趯W(xué)習(xí)時，經(jīng)常提出問題，可以開拓自己的思維空間，進而提高分析問題解決問題的能力。
    奧數(shù)學(xué)習(xí)，重點要培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣;當然長期的堅持是必不可少的;學(xué)習(xí)奧數(shù)也要講究循序漸進的過程，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣也是必不可少的。
    深入研究奧數(shù)，你會發(fā)現(xiàn)他是趣味無窮的。
    相信大家一定能學(xué)好它。
    一、深入研究《說明》，學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗，將理論與經(jīng)驗作為教學(xué)工作的指導(dǎo)。
    新課程標準不僅強調(diào)基礎(chǔ)知識，更注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，特別是學(xué)生的實踐活動能力。
    作為標準和方向的《考試說明》，每年都會根據(jù)實際要求調(diào)整，這種調(diào)整或改動勢必會對高考起到一定得指向作用，從而要求各學(xué)科針對說明進行細致研究。
    在實際教學(xué)工作中，我們不斷的結(jié)合實際問題，有針對性的對每一個考點進行解讀，并分析比較與去年的差別，特別是結(jié)合高考試題分析，從而明確教學(xué)的側(cè)重點，魏自己的工作做了更好的指導(dǎo)。
    同時，注重與其他教師的溝通和交流。
    擔(dān)任過高三教學(xué)工作的老教師的經(jīng)驗就是最好的學(xué)習(xí)教材，這些經(jīng)驗都是直接得出來的，是對高三教學(xué)工作的集中反映。
    只有通過交流學(xué)習(xí)，才能對自己的教學(xué)和成長起到積極的醋精作用和更顯著的提高。
    特別是我校實行的“師徒結(jié)對”活動，通過“聽課——交流——實踐——總結(jié)”這一途徑，讓自己的教學(xué)管理不斷豐富和提升。
    二、細化教學(xué)環(huán)節(jié)，優(yōu)化教學(xué)過程，是整個教學(xué)工作的重中之重和全部。
    1.用好教材，注重雙基。
    學(xué)生總是抱怨語文課本對考試來說沒用，這種想法是非常不對的。
    教材是一個載體，它包含了高考說明中的所有基礎(chǔ)考點，熟練掌握教材就能掌握基礎(chǔ)知識和基本能力;教材又是一個跳板，只有從教材中拓展、生發(fā)，就能夠達到舉一反三、學(xué)以致用的目的。
    而高考試題正是源于教材而又高于教材的，用好課本我們就能夠以不變應(yīng)萬變。
    2.激發(fā)興趣，提高課堂質(zhì)量。
    只有步入高三的學(xué)生才能真正體會到學(xué)習(xí)的緊迫性和肩負的責(zé)任感。
    擺在我們面前的就是如何上好每一節(jié)課，讓學(xué)生在每一節(jié)課都有收獲。這就需要激發(fā)學(xué)生的興趣，但是激發(fā)興趣絕不是一個故事或者笑料就足夠的。因此我根據(jù)每一節(jié)課的知識點做好準備。
    注重知識點與高考說明的聯(lián)系，讓學(xué)生認識到它的重要;注重知識點之間的關(guān)聯(lián)和變通，讓學(xué)生“窺一斑而見全豹”。
    通過這些，讓學(xué)生明白知識不是表面上的，也不是僵化的，要在使用中站我知識，在理解中拓展知識。
    3.突破重點，注重實效，抓好常規(guī)，注重平時積累。
    高三的教學(xué)工作絕不是高一高二的簡單重復(fù)，特別是教材的復(fù)習(xí)，要在原有的基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生有所突破，緊扣大綱要求，對不同類型的`知識點進行梳理和歸納。
    如文言文教學(xué)，不僅是掌握基礎(chǔ)詞語、用法和現(xiàn)象，要在此基礎(chǔ)上進行有規(guī)律的歸納總結(jié)，從而形成一個有效的知識系統(tǒng)，這樣才能彌補原有的知識缺陷，掌握復(fù)習(xí)的重難點，從而有效的達到復(fù)習(xí)的目的。
    對于專題專項復(fù)習(xí)要抓好常規(guī)落實。由于語文知識點多，分散廣，再加上記憶的遺忘性，就要求哦我們注意多積累，做好基礎(chǔ)知識和錯題的分類整理，魏高考的最后沖刺夯實基礎(chǔ)。
    在落實上要加強課前練習(xí)，從字音字形成語標點語病詩詞鑒賞和名句默寫上做好，即對學(xué)生注重基礎(chǔ)知識的掌握和能力的培養(yǎng)起到警示作用，又能夠?qū)⒗碚撆c實際相結(jié)合。
    4.精選習(xí)題，優(yōu)化訓(xùn)練，上好講評課。
    高三階段是專項復(fù)習(xí)與系統(tǒng)訓(xùn)練相結(jié)合的時期，要將學(xué)生掌握的知識運用到實際做題中去，就要精選試題，主要選擇那些有針對性、典型性、創(chuàng)新性的試題，同時試題要緊密結(jié)合考試說明。
    在講評試卷時，也要做到目的明確、重難點突出，要結(jié)合考綱分析出題的類型、方向和趨勢，甚至明白命題者的考查意圖。
    這樣也能增強學(xué)生對考試的認識。
    同時，還要講究解題策略和方法，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合答案分析主觀題的答題步驟、術(shù)語和得分要點，全面提高學(xué)生的階梯能力，最大限度的避免失分。
    對于錯誤一定要分析原因，做到借鑒和學(xué)習(xí)。
    也可以根據(jù)具體的提醒適當拓展，將那些同類但不同問法的試題集中歸納。
    5.做好學(xué)情分析，對癥下藥。
    通過定時練習(xí)來檢查我們在教與學(xué)上的不足和暴露出來的問題，對于這些，我們要及時通過學(xué)情分析找準具體環(huán)節(jié)，然后有針對性的去解決問題，從而達到穩(wěn)步提高的目的。
    同時，更多的是要在課堂上關(guān)注學(xué)生的反應(yīng)以及課后學(xué)生的作業(yè)上發(fā)現(xiàn)問題。
    這樣多管齊下，最大限度的保證教學(xué)工作的順利進行。
    三、和諧融洽的教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)是高三教學(xué)的有效保障。
    首先，良好的師生關(guān)系式整個教學(xué)環(huán)節(jié)的重點。
    故人所說的“教學(xué)相長”就說明了這一點，教師的“教”影響到學(xué)生的“學(xué)”，同時學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中的生成性問題也會促進教師的“教”，而且?guī)熒P(guān)系的融洽影響整個課堂質(zhì)量。
    因此在教學(xué)中多站在學(xué)生的角度換位思考，多從自身反思，多與學(xué)生交流，以此來促進自己的教學(xué)。
    其次，同事之間相互交流、溝通可以補自己所短;多向老教師學(xué)習(xí)可以提升自己的水平和增加教學(xué)經(jīng)驗。
    而學(xué)校整個大環(huán)境上從硬件設(shè)施上給教師提供更大的便利，采取許多措施和提供很多的教師成長和專業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。
    這些都是我們整個教學(xué)工作順利完成的保障。
    當然由于自己的年青，經(jīng)驗不足，也在教學(xué)中存在許多的問題。
    如課堂上會因為時間的不足和學(xué)生反應(yīng)慢而以自己的講解代替學(xué)生的思考，給學(xué)生自主活動的機會少，也有時會追求作業(yè)的數(shù)量而一刀切。
    但隨著以后的教學(xué)經(jīng)驗的積累，自己將會及時發(fā)現(xiàn)問題，改正缺點。
    進過一年的踏實努力，取得了一定得成績，雖然成績不是自己滿意的，但自己對這一年努力的過程是無怨無悔。
    在此，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝老師的的支持和幫助，感謝學(xué)生給予自己的理解和配合，自己的一聲也將因這一年艱辛而又快樂的路程變得更有價值和意義。
    同時，面對新的形勢和挑戰(zhàn)，自己將一如既往的奉獻自己的才智和汗水。
    巡察經(jīng)驗總結(jié)報告篇六
     總結(jié)多年教學(xué)經(jīng)驗，說說奧數(shù)學(xué)習(xí)的幾點經(jīng)驗總結(jié)：
     在老師講新知識之前，學(xué)生要認真閱讀要學(xué)的內(nèi)容，課前自學(xué)例題，在看書時，要動腦思考，步步深入。
     學(xué)會運用自己有的知識去獨立探究新的知識。
     一些學(xué)生對公式、性質(zhì)、法則等背的很熟，但遇到實際問題時又無從下手，不知如何應(yīng)用所學(xué)知識去解題。
     一些學(xué)生之所以那么優(yōu)秀，就是因為他們把老師講的知識都應(yīng)用到了自己解題的過程中了。
     課堂上，老師之所以把那些知識在課堂上講，說明那些例題或者公式非常的重要。
     所以課堂上的45分鐘就決定了你的成敗，所以必須消化和理解老師在課堂上講的內(nèi)容。老師一般講得是方法。
     解答奧數(shù)題也是有規(guī)律可循的。
     因此，在解題時，要注意總結(jié)解題規(guī)律，在解決每一道練習(xí)題后，要回顧以下問題：
     (1)本題最重要的特點是什么?
     (2)解本題用了哪些基本知識?
     (3)解本題最關(guān)鍵的一步在哪里?
     (4)以前有沒有做過跟本題類似的題目?異同點在哪里?
     (5)本題除了這種方法之外，還有沒有其他解法?把這一連串的問題貫穿于解題。
     四、善于質(zhì)疑問難
     學(xué)于思，思于疑。
     也就是說學(xué)生的積極思維往往思由疑問開始的，學(xué)生的發(fā)現(xiàn)和提出問題思學(xué)會創(chuàng)新的關(guān)鍵。
     著名教育家顧明遠說：“不會提問的學(xué)生，不是一個好學(xué)生。”在學(xué)習(xí)時，經(jīng)常提出問題，可以開拓自己的思維空間，進而提高分析問題解決問題的能力。
     奧數(shù)學(xué)習(xí)，重點要培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣;當然長期的堅持是必不可少的;學(xué)習(xí)奧數(shù)也要講究循序漸進的過程，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣也是必不可少的。
     深入研究奧數(shù)，你會發(fā)現(xiàn)他是趣味無窮的。
     相信大家一定能學(xué)好它。
     新課程標準不僅強調(diào)基礎(chǔ)知識，更注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，特別是學(xué)生的實踐活動能力。
     作為標準和方向的《考試說明》，每年都會根據(jù)實際要求調(diào)整，這種調(diào)整或改動勢必會對高考起到一定得指向作用，從而要求各學(xué)科針對說明進行細致研究。
     在實際教學(xué)工作中，我們不斷的結(jié)合實際問題，有針對性的對每一個考點進行解讀，并分析比較與去年的差別，特別是結(jié)合高考試題分析，從而明確教學(xué)的`側(cè)重點，魏自己的工作做了更好的指導(dǎo)。
     同時，注重與其他教師的溝通和交流。
     擔(dān)任過高三教學(xué)工作的老教師的經(jīng)驗就是最好的學(xué)習(xí)教材，這些經(jīng)驗都是直接得出來的，是對高三教學(xué)工作的集中反映。
     只有通過交流學(xué)習(xí)，才能對自己的教學(xué)和成長起到積極的醋精作用和更顯著的提高。
     特別是我校實行的“師徒結(jié)對”活動，通過“聽課——交流——實踐——總結(jié)”這一途徑，讓自己的教學(xué)管理不斷豐富和提升。
     1.用好教材，注重雙基。
     學(xué)生總是抱怨語文課本對考試來說沒用，這種想法是非常不對的。
     教材是一個載體，它包含了高考說明中的所有基礎(chǔ)考點，熟練掌握教材就能掌握基礎(chǔ)知識和基本能力;教材又是一個跳板，只有從教材中拓展、生發(fā)，就能夠達到舉一反三、學(xué)以致用的目的。
     而高考試題正是源于教材而又高于教材的，用好課本我們就能夠以不變應(yīng)萬變。
     2.激發(fā)興趣，提高課堂質(zhì)量。
     只有步入高三的學(xué)生才能真正體會到學(xué)習(xí)的緊迫性和肩負的責(zé)任感。
     擺在我們面前的就是如何上好每一節(jié)課，讓學(xué)生在每一節(jié)課都有收獲。這就需要激發(fā)學(xué)生的興趣，但是激發(fā)興趣絕不是一個故事或者笑料就足夠的。因此我根據(jù)每一節(jié)課的知識點做好準備。
     注重知識點與高考說明的聯(lián)系，讓學(xué)生認識到它的重要;注重知識點之間的關(guān)聯(lián)和變通，讓學(xué)生“窺一斑而見全豹”。
     通過這些，讓學(xué)生明白知識不是表面上的，也不是僵化的，要在使用中站我知識，在理解中拓展知識。
     3.突破重點，注重實效，抓好常規(guī)，注重平時積累。
     高三的教學(xué)工作絕不是高一高二的簡單重復(fù)，特別是教材的復(fù)習(xí)，要在原有的基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生有所突破，緊扣大綱要求，對不同類型的知識點進行梳理和歸納。
     如文言文教學(xué)，不僅是掌握基礎(chǔ)詞語、用法和現(xiàn)象，要在此基礎(chǔ)上進行有規(guī)律的歸納總結(jié)，從而形成一個有效的知識系統(tǒng)，這樣才能彌補原有的知識缺陷，掌握復(fù)習(xí)的重難點，從而有效的達到復(fù)習(xí)的目的。
     對于專題專項復(fù)習(xí)要抓好常規(guī)落實。由于語文知識點多，分散廣，再加上記憶的遺忘性，就要求哦我們注意多積累，做好基礎(chǔ)知識和錯題的分類整理，魏高考的最后沖刺夯實基礎(chǔ)。
     在落實上要加強課前練習(xí)，從字音字形成語標點語病詩詞鑒賞和名句默寫上做好，即對學(xué)生注重基礎(chǔ)知識的掌握和能力的培養(yǎng)起到警示作用，又能夠?qū)⒗碚撆c實際相結(jié)合。
     4.精選習(xí)題，優(yōu)化訓(xùn)練，上好講評課。
     高三階段是專項復(fù)習(xí)與系統(tǒng)訓(xùn)練相結(jié)合的時期，要將學(xué)生掌握的知識運用到實際做題中去，就要精選試題，主要選擇那些有針對性、典型性、創(chuàng)新性的試題，同時試題要緊密結(jié)合考試說明。
     在講評試卷時，也要做到目的明確、重難點突出，要結(jié)合考綱分析出題的類型、方向和趨勢，甚至明白命題者的考查意圖。
     這樣也能增強學(xué)生對考試的認識。
     同時，還要講究解題策略和方法，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合答案分析主觀題的答題步驟、術(shù)語和得分要點，全面提高學(xué)生的階梯能力，最大限度的避免失分。
     對于錯誤一定要分析原因，做到借鑒和學(xué)習(xí)。
     也可以根據(jù)具體的提醒適當拓展，將那些同類但不同問法的試題集中歸納。
     5.做好學(xué)情分析，對癥下藥。
     通過定時練習(xí)來檢查我們在教與學(xué)上的不足和暴露出來的問題，對于這些，我們要及時通過學(xué)情分析找準具體環(huán)節(jié)，然后有針對性的去解決問題，從而達到穩(wěn)步提高的目的。
     同時，更多的是要在課堂上關(guān)注學(xué)生的反應(yīng)以及課后學(xué)生的作業(yè)上發(fā)現(xiàn)問題。
     這樣多管齊下，最大限度的保證教學(xué)工作的順利進行。
     首先，良好的師生關(guān)系式整個教學(xué)環(huán)節(jié)的重點。
     故人所說的“教學(xué)相長”就說明了這一點，教師的“教”影響到學(xué)生的“學(xué)”，同時學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中的生成性問題也會促進教師的“教”，而且?guī)熒P(guān)系的融洽影響整個課堂質(zhì)量。
     因此在教學(xué)中多站在學(xué)生的角度換位思考，多從自身反思，多與學(xué)生交流，以此來促進自己的教學(xué)。
     其次，同事之間相互交流、溝通可以補自己所短;多向老教師學(xué)習(xí)可以提升自己的水平和增加教學(xué)經(jīng)驗。
     而學(xué)校整個大環(huán)境上從硬件設(shè)施上給教師提供更大的便利，采取許多措施和提供很多的教師成長和專業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。
     這些都是我們整個教學(xué)工作順利完成的保障。
     當然由于自己的年青，經(jīng)驗不足，也在教學(xué)中存在許多的問題。
     如課堂上會因為時間的不足和學(xué)生反應(yīng)慢而以自己的講解代替學(xué)生的思考，給學(xué)生自主活動的機會少，也有時會追求作業(yè)的數(shù)量而一刀切。
     但隨著以后的教學(xué)經(jīng)驗的積累，自己將會及時發(fā)現(xiàn)問題，改正缺點。
     進過一年的踏實努力，取得了一定得成績，雖然成績不是自己滿意的，但自己對這一年努力的過程是無怨無悔。
     在此，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝老師的的支持和幫助，感謝學(xué)生給予自己的理解和配合，自己的一聲也將因這一年艱辛而又快樂的路程變得更有價值和意義。
     同時，面對新的形勢和挑戰(zhàn)，自己將一如既往的奉獻自己的才智和汗水。
    巡察經(jīng)驗總結(jié)報告篇七
    “題在書外，理在書中?！笔炀氄莆栈A(chǔ)知識是我們學(xué)習(xí)取得成功的根本，很多同學(xué)恰恰是忽視了這一點。所以在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中，首要的一條就是夯實基礎(chǔ)，熟練掌握基本概念和基本方法。
    二、勤于思考。
    數(shù)學(xué)是理科性很強的一科，要求我們多動腦，勤思考。有的同學(xué)做題時避難就易，或跳過不做，或簡單看一眼認定自己不會，其實這只不過是你為自己畏難而找的借口。要想數(shù)學(xué)成績得到提高，必須養(yǎng)成獨立思考的習(xí)慣，遇到難題要開動腦筋，仔細研究，不能有依賴心理。當你經(jīng)過自己的深入思考而解出題目時，你就會體會到“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”有多么美妙，同時也會增強你對數(shù)學(xué)的興趣與熱情。
    三、加強訓(xùn)練。
    “工欲善其事，必先利其器?！备呖紨?shù)學(xué)試卷只有21道題，要想把這21題做好，需要我們平時無數(shù)次的演算、訓(xùn)練，提高解題和應(yīng)試能力。每天的訓(xùn)練可能會很枯燥，但是我們沒有辦法逃避，只能以最好的狀態(tài)去接受，每天都對自己說：“我能行!”這樣在訓(xùn)練時才能保持良好的心態(tài)，抵制抗拒心理。另外，對我們復(fù)讀生來說，時間是很緊張的，這就要求我們在訓(xùn)練時要針對自身情況有選擇地做題，尤其是對自己不熟悉，掌握不牢固的知識點要搜尋相關(guān)題目強化訓(xùn)練，這樣才能在考試中游刃有余，既提高正確率，又加快了速度。
    四、歸納總結(jié)。
    個人認為，這是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過程中最重要的一環(huán)。對于所學(xué)的知識，要梳理匯總，按照知識的內(nèi)在聯(lián)系進行分類、整理、綜合、深化，從而融會貫通，形成一個完整的知識體系，一個屬于自己的知識體系。很多同學(xué)追求多做題、做新題，而忽視了對錯題的糾正，對知識的總結(jié)，其結(jié)果往往適得其反。缺少對錯題的歸納整理，對不熟悉知識點的梳理總結(jié)，做再多的題目都是徒然。當然，我說的糾錯不是簡單地將正確的答案寫出來，我們還要在后面用紅筆作注釋，對一些重點、難點、易錯點作批注，以后再看的時候就有重點了。同時，在歸納總結(jié)時要分類，比如“已知函數(shù)f(_)=ln(m_2+4m_+m+3)，若f(_)定義域為r，求m取值范圍”等比較容易弄錯的題目，要放在一起總結(jié)，對一些零散的知識，比如求數(shù)列的通項公式的方法，有累加法、累乘法、換元法、倒數(shù)法、待定系數(shù)法等等，要加以概括梳理，形成一個系統(tǒng)的體系。
    有的同學(xué)可能發(fā)現(xiàn)老師講解題目明明是聽懂了，可是拿到題自己做就不會了，這就要求我們整理題目，遷移知識，學(xué)以致用，其實整理題目的過程也就是理清思路，掌握方法的過程。
    五、樹立信心。
    每朵花都有自己的美麗，每個人都有自己的無奈和精彩，也許父母的期望會讓你感到沉重，也許觸目驚心的分數(shù)會把你一次次刺痛，也許同學(xué)間的競爭一度讓你黯然神傷……但是這一刻，讓自信代替自卑，讓勇氣取代怯弱，不輕言放棄，只要你腳踏實地、循序漸進，即使基礎(chǔ)差，也會取得驚人的成績。
    六、及時總結(jié)解題規(guī)律。
    一些學(xué)生之所以那么優(yōu)秀，就是因為他們把老師講的知識都應(yīng)用到了自己解題的過程中了。課堂上，老師之所以把那些知識在課堂上講，說明那些例題或者公式非常的重要。所以課堂上的45分鐘就決定了你的成敗，所以必須消化和理解老師在課堂上講的內(nèi)容。
    老師一般講得是方法。解答奧數(shù)題也是有規(guī)律可循的。因此，在解題時，要注意總結(jié)解題規(guī)律，在解決每一道練習(xí)題后，要回顧以下問題：(1)本題最重要的特點是什么?(2)解本題用了哪些基本知識?(3)解本題最關(guān)鍵的一步在哪里?(4)以前有沒有做過跟本題類似的題目?異同點在哪里?(5)本題除了這種方法之外，還有沒有其他解法?把這一連串的問題貫穿于解題。
    巡察經(jīng)驗總結(jié)報告篇八
    派出紀工委監(jiān)察分局對負責(zé)部門(單位)履行著紀檢監(jiān)察的職能，而作為9個設(shè)立黨委的市直部門(單位)的紀委，對本單位同樣履行著紀檢監(jiān)察職能，形成了事實上的職能交叉重疊關(guān)系，在教育、監(jiān)督等工作特別是信訪調(diào)查、案件初核、案件調(diào)查、案件審理等方面，需要進一步劃分職能、明確責(zé)任、規(guī)范程序、理順關(guān)系。
    (二)機構(gòu)設(shè)置不配套。
    對派出機構(gòu)實行統(tǒng)一管理過程中，保留紀委的9個市直單位中，有3個市直單位監(jiān)察室被收回，其余6個市直單位中，除公安局設(shè)有督查大隊，履行著監(jiān)察職能外，都沒有單獨設(shè)立監(jiān)察室，形成了只有檢查機關(guān)、沒有監(jiān)察機構(gòu)，紀檢與監(jiān)察兩種機構(gòu)設(shè)置不配套的狀況，削弱了行政監(jiān)察職能，影響了監(jiān)督工作的正常開展。
    (三)人員配備不足。
    9個市直單位紀委的人員編制中，除公安局紀委外，其余8個部門(單位)只設(shè)紀委書記崗位，沒有配備工作人員，同時紀委書記還分管著其他業(yè)務(wù)工作。由于人員配備不足，無法獨立地開展工作，遇有案件查辦、監(jiān)督檢查等工作，全靠組織協(xié)調(diào)其他人員參與完成，難以保證紀檢監(jiān)察工作的順利開展。而要增設(shè)紀委副書記、紀委辦公室主任等崗位，又受到人員編制的制約，導(dǎo)致市直單位紀委無法正常的開展紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)。
    (四)自身建設(shè)滯后。
    中紀委等五部委聯(lián)發(fā)的9號、10號文件下發(fā)之后，地方縣級紀檢監(jiān)察機關(guān)建設(shè)得到了全面加強，而市直單位紀委一方面處于缺編缺人的困境，另一方面又承擔(dān)著繁重的反腐倡廉工作任務(wù)，成為一個被忽視的區(qū)域，在人員編制、干部配備、辦公辦案裝備、經(jīng)費保障等方面存在的問題更加突出的暴露出來。
    隨著反腐倡廉建設(shè)的不斷深入，特別是按照中央關(guān)于“在堅決懲治腐敗的同時，更加注重預(yù)防、更加注重治本、更加注重制度建設(shè)的要求”，直屬部門(單位)紀委在預(yù)防腐敗方面承擔(dān)的任務(wù)更加繁重，發(fā)揮職能作用的空間和領(lǐng)域更加寬廣，重視和支持直屬部門(單位)紀委的自身建設(shè)，具有十分重要的意義。針對直屬部門(單位)自身建設(shè)中存在的問題，提出如下工作建議：
    (一)加強市直部門(單位)紀檢監(jiān)察機構(gòu)建設(shè)。
    在派出紀檢監(jiān)察機構(gòu)收歸直管后，要進一步強化部門(單位)內(nèi)部監(jiān)督，加強內(nèi)設(shè)紀檢監(jiān)察機構(gòu)建設(shè)。成立黨委的部門(單位)，要在保留紀委的同時，研究解決職務(wù)設(shè)置和人員配備問題，干部總數(shù)超過100人或黨員總數(shù)超過80人的部門(單位)，要內(nèi)設(shè)監(jiān)察室，配備監(jiān)察室主任;增設(shè)紀委副書記、紀委辦公室主任;干部總數(shù)少于100人或黨員總數(shù)少于80人的綜合部門(單位)，要配備專職監(jiān)察員，保證有2—3名專職紀檢監(jiān)察干部。沒有內(nèi)設(shè)紀檢監(jiān)察機構(gòu)，但涉及人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)的重點部門(單位)，要明確1名領(lǐng)導(dǎo)分管反腐倡廉建設(shè)，并設(shè)置紀檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員，負責(zé)具體業(yè)務(wù)工作的開展，同時接受派出紀工委監(jiān)察分局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    (二)明確劃分市直部門(單位)紀委與派出紀工委監(jiān)察分局的職責(zé)權(quán)限。
    明確市直部門(單位)紀委全面負責(zé)所在部門(單位)的紀檢監(jiān)察工作，同時接受派出紀工委監(jiān)察分局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。對涉及科級以下干部的信訪、初核、立案調(diào)查和案件審理，以及其他正常的紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)，原則上由市直部門(單位)紀委負責(zé)，需要紀工委支持配合的，向負責(zé)(聯(lián)系)的紀工委提出;對“三重一大”的決策監(jiān)督，以及對領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的監(jiān)督，由紀工委和市直部門(單位)紀委共同負責(zé)，涉及需要初核和立案調(diào)查的，由紀工委負責(zé)，市直部門(單位)紀委配合。
    巡察經(jīng)驗總結(jié)報告篇九
     本人做項目經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。
     以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
     項目開始階段是一個最重要的階段。
     項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
     1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。
     在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。
     一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。
     前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風(fēng)險就越小。
     (買方提供得sow，項目章程)
     2.這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構(gòu)等。
     項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。
     事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。
     沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的;(范圍定義中的干系人分析，盡量控制各方干系人并整合所有干系人利益是項目經(jīng)理重要職能)
     3.基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。
     首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。
     領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;(事業(yè)環(huán)境因素方面的考慮)
     4.在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。
     首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。
     對于這一點，你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。
     其次是人員，根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要盡早啟動。
     最后就是一些設(shè)備的準備，項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費的都是你的時間;(人力資源規(guī)劃，風(fēng)險規(guī)劃和風(fēng)險識別，組織結(jié)構(gòu)圖和角色職責(zé))
     5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。
     一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。
     也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。
     簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
     (項目初步范圍說明書，項目范圍說明書)
     6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。
     因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。
     如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。
     如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。
     甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目。
     總之，沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù)，如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，那么就只能去當烈士了。
     (項目管理三要素的權(quán)衡，風(fēng)險分析)
     7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。
     很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。
     成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會配備行業(yè)專家(industry expert)，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。
     我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。
     其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
     (項目團隊組建，技能要求，團隊建設(shè)和管理)
     8.現(xiàn)在你要面對三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。
     既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。
     很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應(yīng)當?shù)?事情，但是，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。
     下面的東西看起來無聊，其實還是很管用的：第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì)，是推還是拉。
     推的意思就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達到每個人。
     這種情況適合小項目，人少;拉的意思就是項目經(jīng)理就是一個類似web服務(wù)器，你自己需要什么信息就去問他。
     當然，沒有項目經(jīng)理把自己搞得那么累，他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息，簡單的是白板，復(fù)雜一點的是項目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。
     說這些看似很無聊，其實里面牽涉信息傳達不完全的責(zé)任問題。
     當然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對化，一般情況下，主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領(lǐng)導(dǎo)，項目經(jīng)理更加應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
     第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，但是項目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。
     有理有時候為什么會說不清呢?就是因為沒有證據(jù)。
     所以項目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經(jīng)理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時候，就能做到有據(jù)可查。
     記住：說了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。
     還有一些問題，比如你提交的報告，給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個選擇題，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批，讓你無所適從，結(jié)果拖延了進度。
     這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責(zé)任;另外，如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意，這樣你就會主動很多。
     再比如不同事件的審批流程問題：什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經(jīng)理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。
     事先想得越周到，以后的工作就越主動。
     1、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標、有依據(jù)、統(tǒng)一認識，才能切實有效地開展工作：
     1)、正確認識打造無以倫比的精品工程的質(zhì)量目標。
     2)、項目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》)、質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
     3)、原文下發(fā)項目部制定的各項質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照執(zhí)行。
     2、明確質(zhì)量管理的方法
     1)、以質(zhì)量體系的有效運行，確保工作和實體質(zhì)量。
     要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作：建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé);劃分分部分項工程，編制單項施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔(dān)工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標準、法規(guī)等。
     2)、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持：
     分解項目工序，堅持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工;堅持“三檢制”，真實、及時的填寫質(zhì)檢記錄，施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅持計量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅持施工日志制度;堅持周計劃制度;以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。
     3)、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過程，重點控制工序質(zhì)量;堅持質(zhì)量標準，嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴把分項工程質(zhì)量檢驗評定或施工質(zhì)量驗收關(guān);嚴防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。
     4)、以三標一體化貫標表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
     5)、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實行質(zhì)量責(zé)任終身制。
     項目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會，主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。
     明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰。
     6)、項目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個周六，以檢查質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個周六以檢查實體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。
     并對兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進行評比和總結(jié)，不合格項目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對應(yīng)的處罰規(guī)定進行處罰。
     在的工程剛開始，打造無與倫比的精品工程，不是一個人、一個工序的問題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。
    巡察經(jīng)驗總結(jié)報告篇十
    時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來**醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結(jié)：
    一、觀念的轉(zhuǎn)變。
    觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
    二、落實崗位職責(zé)。
    作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
    三、明確任務(wù)目標，力求保質(zhì)保量按時完成。
    工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
    四、目前市場分析。
    云在昆明只有一個客戶在****作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在****作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在****，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶****作。其中，貴州康心全年銷量累積達到14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標，前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
    五、下月度的區(qū)域工作設(shè)想。
    1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。
    2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如email)。
    3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    六、今年對自己有以下要求。
    1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。
    2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
    7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
    8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
    以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
    藥品銷售工作總結(jié)范文。
    20xx年已經(jīng)逐漸遠去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。
    一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    “學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
    二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。
    招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
    三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
    四、加強反思，及時總結(jié)工作得失。
    反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
    1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
    2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
    3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
    4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
    總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
    藥品銷售工作總結(jié)。
    不知不覺，忙忙碌碌的一年過去了，在這個陌生的城市，似乎覺得一年的時間過得更快，讓人有點不愿意去相信.
    讓我學(xué)會了很多，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶們，因為是他們的幫忙、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。
    銷售是一個充滿競爭的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的時候真的很沒有信心，業(yè)績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不明白我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶就應(yīng)也算是熟悉了，但是月底銷售單出來的時候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的報告主任，因為這不是一張讓人興奮的成績單，拿到單的時候變得心事重重，走在路上，在想著臺詞，如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由能夠來保護這張不及格的成績單，來保證自己不理解批評，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告，當然免不了批評。
    那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎樣也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，期望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不明白這樣下去成績是否能上升，那個時候主任說過換人，假如三個月試用期后我達不到公司的要求，要么給我換市場要么走人，我記得當時跟主任討論這個問題的時候，鼻子酸酸的，這樣的狀況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認真的請求說，期望他能多給我一個月，說真的，應(yīng)對這個市場，我也是沒有信心的，因為前面兩個業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。
    但我還是期望在我的努力下，期望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負擔(dān)，艱難地走過了第三個月，最后在月底成績單出來的時候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時候，他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來了，興奮沖到腦門，盡管那不是一個很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢給主任電話，因為我不明白用哪種方式告訴他，興奮怕以為我會驕傲，平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當時他說了三個字，還能夠。這對于我來講就是一句表揚，一名鼓勵，因為在這之前主任從未表揚過我，所以對于他我很敬畏。
    我還是不敢松懈，有了這個鼓勵，我更加勤奮于我的工作，接下來的兩個月，成績都有進步。但好景不長，兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來，但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折，量又回到來了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而不能變的就是自己對工作的態(tài)度，不管怎樣樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就必須會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，沒有市場。
    最后，再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!
    巡察經(jīng)驗總結(jié)報告篇十一
    和粗淺認識。
    截至目前，我組已經(jīng)完成了對被抽查的11個區(qū)直部門專項巡察工作中的計劃部分，其中個別談話108人。我參與的個別談話33人(市場監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)班子4人、中層干部6人;食藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)班子3人;投資促進中心領(lǐng)導(dǎo)班子2人、中層干部5人;人社局領(lǐng)導(dǎo)班子5人;編辦中層干部4人;金融辦領(lǐng)導(dǎo)班子2人、中層以下干部2人)。
    個別談話是巡察工作的重要環(huán)節(jié)，是發(fā)現(xiàn)問題線索的重要方式，貫穿于巡察工作的全過程。開展個別談話就是要堅持問題導(dǎo)向，講求策略技巧，注重談話質(zhì)量，確保獲取真實信息。在巡察過程中，有的同志對巡察工作不甚了解，缺乏正確的認識;有的同志抱著事不關(guān)己的態(tài)度，錯失反映問題的良機，等等。這也就告訴巡察工作人員，個別談話的方法和技巧是發(fā)現(xiàn)問題線索的重要保障。
    (一)創(chuàng)新思維是提升談話質(zhì)量的關(guān)鍵所在。談話中創(chuàng)新思維實質(zhì)上就是敢于突破常規(guī)刻板僵化的問答式談話模式，在原則框架內(nèi)敢談敢問，敢說真話和實話，敢真誠交流，敢于擔(dān)當、正視問題。在以往，有的巡察干部在談話時中規(guī)中矩當然無可厚非，但是照本宣科，思想僵化，“說話留半句”，往往給談話對象留下不真誠、不踏實的印象，很難達到談話的預(yù)期效果。因此，不論在談話方式，還是談話內(nèi)容上，都要有一定創(chuàng)造性的發(fā)揮空間，“心底無私天地寬”，當放下一些不必要的顧慮，敢越所謂的“雷池”時，才能增強談話魅力，實現(xiàn)談話目的。
    (二)準確站位是談話順利進行的有效前提。巡察談話是同志間平等的交流，準確站位就是站在同志的角度，對“同志”抱有感情，相互尊重，動以真情，消除顧慮?！巴聞t同心，同心則同志”，相互尊重，平等交流，在雙方互信的基礎(chǔ)上開誠布公坦誠以待是實現(xiàn)成功談話的前提。這樣，談話必然會收到事半功倍的效果。
    (三)靈活運用多種方法和技巧是實現(xiàn)談話效果的必要條件。談話對象千差萬別，職務(wù)、性別、年齡、性格、閱歷知識等等都各不相同，談話人必須因人而異，適時變化談話策略。對待冷漠應(yīng)付、寡言少語的，就要單刀直入，直奔主題;對待顧左右而言他的，要適當邏輯推理，趁其不備，攻其破綻;對待個別情緒激動的，要及時化解調(diào)和，控制談話節(jié)奏，保證談話平穩(wěn)有序;對待滿腹委屈、事無巨細傾訴的，要保持耐心，合理引導(dǎo)，擇其要而了解有關(guān)情況。談話是動態(tài)的，變化的是談話的方式方法和技巧，不變的是談話人的態(tài)度，這就要求巡察工作人員要本著對工作負責(zé)的精神，認真對待每個談話對象，始終保持嚴謹、客觀、平和、淡定。態(tài)度決定細節(jié)，細節(jié)決定成敗。
    巡察工作的進一步開展，使我接觸到以往不能接觸的新事物，受益頗多。但也發(fā)現(xiàn)自身存在很多不足之處。巡察工作的越來越深入，我愈發(fā)現(xiàn)對巡察工作相關(guān)知識掌握不夠、理解不深，愈發(fā)現(xiàn)對巡察工作中涉及的專業(yè)性知識，學(xué)習(xí)不夠、知識面狹窄，全面綜合能力不高。對巡察工作方式方法掌握不多，使我被動接受安排，欠缺主觀能動性。在巡察工作個別談話過程中，透過現(xiàn)象，提煉分析問題的能力和水平還很欠缺，和別的同志相比還有很大差距。我唯有不斷提升自身綜合能力與素質(zhì)，強化自身不足方面的學(xué)習(xí)，才能迎頭趕上，不拖巡察工作的后腿。
    巡察經(jīng)驗總結(jié)報告篇十二
    來中國人壽有一段日子了，有了一點微不足道的小成績，發(fā)來不是為了博得眾人同行的贊賞亦或是同情的目光，只為分享下經(jīng)驗，促進下業(yè)績的提升。
    首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作算了!一開始，做保險被拒絕那是常事，慢慢都習(xí)慣了，到現(xiàn)在我已經(jīng)是無堅不摧了，哈哈，其實挫折多了，經(jīng)驗也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。另外也可以換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當數(shù)量的客戶拜訪量，慢慢總是會有成績出現(xiàn)的。
    在這里，不得不提下，做任何事，方法很重要。如果感覺不對了，就該轉(zhuǎn)換思維，換換其他方法了。比如，經(jīng)過多年奮斗，曾經(jīng)那些拒絕我、不甩的我的客戶，現(xiàn)在大多數(shù)都和我成為了十分要好的朋友了。我也得力于他們的幫忙，榮升為公司的小主管了。管人可比挖掘客戶難多了，同樣是學(xué)問一門啊。一開始是混亂不堪的，不是客戶資料遺失找不到了，就是客戶資源被離職業(yè)務(wù)員帶走了。整的我的焦頭爛額啊!現(xiàn)在不都說什么信息時代?我便想找找看看是否有電話銷售系統(tǒng)管理之類的軟件，可以幫幫忙么?沒想到還真被我在網(wǎng)上挖到了。正如我當初的做業(yè)務(wù)一樣，我的團隊的業(yè)績也在此發(fā)生了轉(zhuǎn)機。
    其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有2、5萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。我的團隊現(xiàn)在已不像從前我那樣做這樣繁瑣的工作了。我們會通過各種途徑購買大量質(zhì)優(yōu)的客戶資料，批量導(dǎo)入電話銷售系統(tǒng)，銷售人員只需要耳麥一戴，保持良好情緒，與客戶溝通就好?，F(xiàn)在的銷售量及銷售額是之前的好幾番。這樣我覺得有必要同大家分享的原因，好東西，咱也不掖著藏著。為了，我們偉大的保險事業(yè)做點貢獻也是應(yīng)該的。嘿嘿!見笑了，各位!
    再次，當然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要的。盡管現(xiàn)在電話銷售系統(tǒng)，方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。想當年，我從早到晚，跑著跑那，風(fēng)吹雨曬，一天跑十幾家客戶，被人拒絕n次的，也依舊精神飽滿。去過的片區(qū)，去了又去。以至于很多人都認識了我這個賣保險的小子了。唉~歲月催人老，當年的小子現(xiàn)在也就是人到中年了，責(zé)任重重了。
    電話銷售盡管改變了以往我們保險行業(yè)的銷售模式。事實上不能單純的說改變了，應(yīng)該說是優(yōu)化了。但是我們當年的熱情和勤奮的態(tài)度依舊不能降低，盡管現(xiàn)在人們的保險意識有所提高?？蛻艄獍菰L一次是很不足夠了，還需要我們一而再，再而三的去跟進，去推敲他的需求。當然，方法對于我們來說也是十分重要的，上面也已經(jīng)強調(diào)過了。不能整天整天的追著客戶買保險，這樣會遭人投訴的。要將我們的銷售概念模糊化，不有人就提出來么做銷售，就得像跟客戶在“談戀愛”一樣，慢慢地把對方的需求挖掘出來。比如，時常關(guān)心關(guān)心客戶，讓他能想起你，想起你是個賣保險的。當他有需求的時候，就會找到你就足夠了。另外，先進的工作方式和工作工具也是很有必要的。
    電話客服工作總結(jié)。
    從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時光的長短，電話客服都能夠給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié):。
    從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時光了，在這五個月的時光里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學(xué)生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。
    在那里，我們每一天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)這天外呼就應(yīng)注意哪些問題;在那里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術(shù)，讓我們在應(yīng)對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在那里，我們每個組商討各隊的板報設(shè)計，每位學(xué)員都用心參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作;在那里，我們每一天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚，對有進步的學(xué)員進行鼓勵;在那里，每一天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行**中心大家庭般的溫暖;在那里，我們每一天會記錄下自我當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是，在那里，我們在**銀行電話銀行**中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我簡單起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
    從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點:。
    一、立足本職，愛崗敬業(yè)。
    二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進。
    記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行**中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，而且是一種職責(zé)，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強化思維潛力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自我。
    2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自我的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時光學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
    在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃:。
    三、增強主動服務(wù)意識，持續(xù)良好心態(tài);。
    四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當成是一種享受。
    巡察經(jīng)驗總結(jié)報告篇十三
    巡察工作是黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，有助于加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。近年來，我所參與的巡察工作讓我深切體會到其重要性和價值。在這篇文章中，我將分享我在巡察過程中的經(jīng)驗心得體會。
    二、巡察前的準備。
    巡察工作需要認真做好充分的籌備工作，這是巡察工作成功的關(guān)鍵。在開始巡察前，我們需要對每個被巡察單位進行全面了解，包括其機構(gòu)設(shè)置、財務(wù)狀況、干部隊伍、廉政建設(shè)情況等。同時，也需要了解過去巡察工作中所發(fā)現(xiàn)的問題和整改情況，從而有針對性地展開巡察工作。巡察前準備充分，將有助于提高巡察效果。
    三、巡察中的工作方法。
    （一）注重細節(jié)。
    在巡察過程中，我們注重細節(jié)，注重對各項工作的全面、深入了解。通過仔細查看相關(guān)文件、調(diào)閱有關(guān)資料、與基層干部和群眾交流等方式，我們可以發(fā)現(xiàn)隱蔽的腐敗問題，以及一些不規(guī)范、不合理的管理做法。細節(jié)中可能隱藏著問題，只有將每個細節(jié)都看清楚、看明白，才能真正發(fā)現(xiàn)問題的根源。
    （二）科學(xué)運用現(xiàn)代技術(shù)手段。
    現(xiàn)代科技手段的應(yīng)用，為巡察工作提供了便利。通過使用智能巡察系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，我們可以對具體情況進行全面分析，提取出關(guān)鍵信息，從而更好地指導(dǎo)巡察工作。同時，我們還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺和社交媒體等渠道，了解被巡察單位的真實情況。科技手段的應(yīng)用能夠提高工作效率，減少巡察工作中的盲區(qū)。
    （一）強化黨建工作。
    黨建工作是巡察工作的重要內(nèi)容。在巡察中，我們要關(guān)注黨的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)建設(shè)情況，特別是對黨組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面進行重點關(guān)注。通過檢查黨組織的組織機構(gòu)、黨員隊伍、組織活動等，來發(fā)現(xiàn)問題、整改問題。同時，黨員的廉潔自律也是巡察的重點對象，我們要密切關(guān)注黨員的履職情況，發(fā)現(xiàn)問題并及時督促整改。
    （二）強化廉政建設(shè)。
    巡察工作是推動廉政建設(shè)的重要手段。巡察中，我們要深入了解被巡察單位的廉政建設(shè)情況，包括廉政建設(shè)機構(gòu)、廉政教育、廉政規(guī)章制度等方面。通過巡察工作，我們可以發(fā)現(xiàn)一些腐敗行為，推動相關(guān)單位加強廉政建設(shè)和反腐敗工作，保持干凈、廉潔的政治生態(tài)。
    巡察結(jié)束后，我們要及時總結(jié)經(jīng)驗，做好巡察工作的評估和總結(jié)。通過評估和總結(jié)，我們可以了解巡察工作中存在的問題和不足，從而進一步完善巡察機制，提高巡察工作的質(zhì)量和效率。同時，我們還要將巡察工作中發(fā)現(xiàn)的問題移交給有關(guān)部門進行處理，確保問題得到解決。
    結(jié)語。
    通過參與巡察工作，我深刻認識到其重要性和價值，巡察工作不僅可以發(fā)現(xiàn)問題、推動整改，更能夠加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，提高巡察工作的質(zhì)量和效率，為黨風(fēng)廉政建設(shè)貢獻自己的力量。
    巡察經(jīng)驗總結(jié)報告篇十四
    巡察是指黨的紀律檢查機關(guān)派駐到下級黨組織及其黨員干部的工作崗位上，既要開展日常巡查，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行監(jiān)督，同時也要給予關(guān)懷和指導(dǎo)。在我參與巡察工作的過程中，不僅接觸了各種各樣的問題和矛盾，也深刻體會到巡察的重要性。在這里，我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和所思所悟，談?wù)勓膊斓慕?jīng)驗和心得體會。
    首先，巡察工作不僅需要掌握扎實的黨性原則，還需要具備高尚的道德品質(zhì)。黨員干部應(yīng)身體力行地踐行黨的路線方針政策，廉潔奉公，以人民利益為出發(fā)點和落腳點，始終保持政治立場的堅定性和政治方向的正確性。在巡察過程中，我們時刻要保持清醒的頭腦，用馬克思主義的原則武裝自己，不能被世俗的誘惑所迷惑，不能被個人利益所左右。只有如此，才能做到公正無私、廉潔奉公，做到真正的巡察工作。
    其次，巡察工作需要具備一定的專業(yè)素養(yǎng)?，F(xiàn)代社會的發(fā)展十分迅猛，各種新問題和新情況層出不窮，處理巡察問題需要具備一定的專業(yè)知識和技能。紀檢干部要持續(xù)學(xué)習(xí)，擴大知識儲備，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。只有掌握了基本的黨章黨規(guī)知識和法律法規(guī)，才能更好地開展巡察工作，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。與此同時，也要注重提高自己的調(diào)查研究能力和提出問題的深度和廣度，盡量做到心中有數(shù)，不漏掉任何問題。
    第三，巡察工作需要善于溝通和協(xié)調(diào)。黨內(nèi)干部都有各自的思想觀點和工作特點，巡察工作更是需要與各方面聯(lián)系和配合。紀檢干部要善于與被巡察的對象溝通，要站在對方的立場上思考問題，做到客觀公正，不隨意指責(zé)和打擊。同時，還要善于與上級組織和其他相關(guān)部門進行溝通和協(xié)調(diào)，爭取到支持和資源的配套。只有這樣，才能更好地開展巡察工作，使其真正發(fā)揮作用。
    第四，巡察工作需要注重實效。巡察不僅僅是為了巡查，更是為了解決問題，推動工作的開展。在巡察過程中，要重點關(guān)注黨員干部是否執(zhí)行黨的方針政策，是否以人民為中心，是否廉潔奉公，是否執(zhí)法公正，是否為民辦實事。發(fā)現(xiàn)問題之后，要及時采取相應(yīng)的措施，進行約談、提醒或者監(jiān)督，確保問題得到解決。只有真正提高巡察的實效，才能更好地推動工作的順利開展。
    最后，巡察工作需要通過制度來保障。巡察制度是一種約束和規(guī)范，它對紀檢干部的行為有一定的規(guī)定和要求。巡察制度的實施可以強化紀檢干部的責(zé)任感和使命感，確保紀檢干部依法依規(guī)開展巡察工作。同時，巡察制度也可以規(guī)范被巡察對象的行為，強化其紀律意識和廉潔意識，促使其自覺地向好的方向發(fā)展。只有建立健全的巡察制度，才能夠更好地保證巡察工作的順利進行。
    總之，巡察工作是黨的紀檢監(jiān)察機關(guān)在黨內(nèi)開展的一項重要工作，對推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作起到了積極的作用。在巡察工作中，巡察對象的問題是我們進行監(jiān)督的重點，但更重要的是我們紀檢干部自身的修煉和自律。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我們可以更好地提高自身的素質(zhì)和能力，更好地發(fā)揮巡察工作的作用。
    巡察經(jīng)驗總結(jié)報告篇十五
    回顧今年的部隊工作，感受很多，收獲很多，這其中涵蓋了部隊上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸，一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一原則，貫徹做事不貪大、做人不計小的理念，認真履行自己的本職工作。時值年末，總結(jié)幾點個人體會與收獲。
    一、立足本職，實實在在做事。
    一年來，自己圍繞本級職責(zé)，無論做什么，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應(yīng)付，盡了自己的職責(zé)，盡了自己的義務(wù)。
    1、完成了省軍區(qū)組織的通信達標全面考核檢查，并被評為省軍區(qū)達標先進單位;。
    3、完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。
    4、保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會。如開通一部首長電話，須經(jīng)過四個分線箱，找出八個點，連結(jié)四對線，時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。
    5、完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作;。
    6、完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊無線電臺教練網(wǎng)演練，
    此次教練網(wǎng)演練，是我團第一次，也是省軍區(qū)歷史上第一次，所以，上級機關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù)，我和通信連連長、二名戰(zhàn)士，克服了諸多困難，當時每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向，最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。
    二、腳踏實地，老老實實做人。
    自己常懷著一顆平常之心，時刻想到自己是一個山區(qū)農(nóng)民的后代，時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠實做人，時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范，要守本份。
    1、以誠為本。
    2、以實為本。
    老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號，其中就費了不少周折，托關(guān)系、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認真做了，事辦好了，也就滿足了。
    巡察經(jīng)驗總結(jié)報告篇十六
    為全面落實從嚴治黨，加強黨內(nèi)監(jiān)督的要求，x將巡察的利劍指向脫貧攻堅領(lǐng)域，全市分為x個片區(qū)開展巡察，目前，已發(fā)現(xiàn)問題線索x個，違反六項紀律問題x條。
    一、吹響“出征號”，未雨綢繆——提早“備糧草”
    x從機構(gòu)組建、人員配備、前期籌備入手，打造了一支強有力的巡察隊伍，為脫貧攻堅保駕護航。
    一是立足“早”，迅速組建機構(gòu)。x年x月，x成立了市委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委書記任組長，紀委書記、組織部長任副組長，市紀委、市委組織部等相關(guān)單位負責(zé)人為成員，市委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（即市委巡察辦）設(shè)在市紀委。巡察機構(gòu)的高位組建，為開展巡察工作提供了堅實的組織保障。
    二是立足“優(yōu)”，及時配備人員。本著政治性和專業(yè)性，立足“真干事、能干事、干正事”選人用人的原則，從市委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位及有關(guān)職能部門挑選了x名領(lǐng)導(dǎo)干部，成立了x個巡察組。
    黨委。
    書記。
    駐村幫扶單位主要負責(zé)人鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部職工巡察工作人員駐村第一書記貧困村村支兩委等近x名干部職工參會。會議明確了x月對全市x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個扶貧行業(yè)部門和x個貧困村實行全覆蓋巡察。
    二、吹響“沖鋒號”，厲兵秣馬——打好“主動仗”
    巡察組已完成x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巡察工作，發(fā)現(xiàn)問題線索x個，違反“六項紀律”問題x條，提出整改意見x條。
    工作。檔案規(guī)范做到“可追溯”，為保證巡察工作的系統(tǒng)性、嚴肅性和持續(xù)性，每項巡查工作全程留痕，并分門別類整理形成檔案資料，確保巡察工作“可追溯”。
    二是在線索查找上練就“火眼金睛”。巡察組綜合運用受理舉報，抽查賬務(wù)、明察暗訪等方式開展巡察，“讓知情人報料、讓沉睡的資料醒來、讓資料數(shù)據(jù)說話”。注重現(xiàn)場談話技巧，巡察組精準確定談話對象，明確了必談人員范圍，采取“廣泛談”、“專項談”和“印證談”相結(jié)合的方式，帶著問題分類分組對被巡察單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、村支兩委干部、黨員、群眾進行有針對性談話，對重點關(guān)注對象進行“個別交流”，需要延伸核查的問題，進行“延伸談話”。目前，各組累計談話x余人次。注重收集信訪線索，x個巡察組通過電話、短信、來信、來訪等形式，積極受理信訪案件，目前，已受理信訪事項x件，已分門別當前隱藏內(nèi)容免費查看類快速進行處置。注重項目資金審查，在充分了解的基礎(chǔ)上，選擇重點項目、重點環(huán)節(jié)進行解剖。緊抓負責(zé)項目的關(guān)鍵人員，形成“以項目查資金，以資金查問題，以問題查責(zé)任人”的工作鏈條。通過查閱各類文件資料x余份，對項目資金使用情況進行了全面審查。
    三是在證據(jù)固定上練好“如來神掌”。數(shù)據(jù)真實，將群眾反映強烈的農(nóng)村低保、危房改造、農(nóng)業(yè)補貼、退耕還林等惠民領(lǐng)域有關(guān)數(shù)據(jù)進行全面收集，再從財政、扶貧辦等相關(guān)單位采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)最原始、最真實。對比細致，在梳理匯總的同時，重點進行“四比四看”，即橫向比對，看各個單位之間數(shù)據(jù)所占比例是否接近；縱向比對，看同一單位不同時間段之間數(shù)據(jù)變化是否浮動較大；內(nèi)部比對，看同一類別，不同數(shù)據(jù)載體之間是否存在出入；外部比對，看同一類數(shù)據(jù)，本單位記錄與上級單位和相關(guān)部門的記錄是否一致。核實精準，在比對分析，掌握線索的基礎(chǔ)上，巡察組采取進村入戶走訪調(diào)查，深入基層，對發(fā)現(xiàn)的問題進行真查嚴查細查，提高巡察工作質(zhì)量。
    三、吹響“集結(jié)號”，鳴金收兵——巡出“好戰(zhàn)果”
    通過建立巡察機制，實現(xiàn)巡察工作與紀檢工作聯(lián)動推進，確保巡察成果的有效運用。
    一是加強。
    制度。
    建設(shè)，確保巡出“影響力”。通過建立巡察匯報機制、問題反饋機制、整改督辦機制、適時回訪機制等“四個機制”，與重要情況通報制度、信訪處理、案件查辦等監(jiān)督制度相配合，發(fā)揮綜合效果。
    二是形成巡紀聯(lián)動，確保巡出“震懾力”。巡察組與市紀委紀檢監(jiān)察室密切聯(lián)系，紀檢監(jiān)察室對巡察移交案件認真核實，嚴肅查處，實現(xiàn)了巡察工作與紀檢工作聯(lián)動推進，形成合力。目前，市委巡察組移交市紀委問題線索x起，移交鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府x起，對x人不作為實施問責(zé)，挽回經(jīng)濟損失x余萬元。
    三是強化獎懲考核，確保巡出“約束力”。對巡察發(fā)現(xiàn)的。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    干部問題，做到三個不放過，即：問題不查清的不放過，處理不到位的不放過，整改不落實的不放過。涉及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀違法的案件和廉潔自律等方面的問題，按照監(jiān)督權(quán)限及時處理，把巡察結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)決策的重要參考，作為領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整和干部考核、任免、獎懲的重要依據(jù)。
    巡察經(jīng)驗總結(jié)報告篇十七
     橋梁新建項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會在公司會議室召開，公司總經(jīng)理汪云峰，副總經(jīng)理韓家武、吳紅波，總工程師李孝林及各部門、各項目部負責(zé)人參加會議。會議由汪云峰總經(jīng)理主持。
     本次會議的議題為：一是對剛剛結(jié)束的橋梁新建、改建項目管理過程中存在的問題進行總結(jié)分析，為今后類似項目的實施提供管理經(jīng)驗;二是針對公司目前所處的外部競爭環(huán)境，進一步提高公司各職能部門的管理水平，降低企業(yè)管理成本，適應(yīng)市場競爭和企業(yè)發(fā)展的需求。
     建立合作單位登記及資信等級分類制度，維持長期穩(wěn)定的合作單位，確保工程的質(zhì)量、安全和進度;加強項目部與公司后勤職能部門的溝通與協(xié)調(diào)，各職能部門要實際深入到項目各階段的管理，做好各項服務(wù)工作;項目各項工作的開展要做到有據(jù)可依，公司綜合部負責(zé)為各項目部提供所需的各項制度、流程等相關(guān)文字資料。
     項目資金計劃撥付表會簽過程中，各部門要做到權(quán)利義務(wù)對等，對簽字同意或者不同意撥付的款項給出具體原因，以幫助項目部進行改進;材料管理工作要加強材料過程控制，完善材料管理手續(xù)，降低材料使用中的損耗和消耗，減少庫存資金的占用;審計部門要做好過程審計工作，及時發(fā)現(xiàn)項目管理中存在的問題。
     會上，公司副總經(jīng)理韓家武、吳紅波，總工程師李孝林根據(jù)公司目前所處的階段及管理中存在的問題，分別從加強基礎(chǔ)管理和制度建設(shè)、健全項目策劃制度、加強公司質(zhì)量安全管理和人員培訓(xùn)等方面作了發(fā)言，并指出，問題是企業(yè)發(fā)展的著力點，是工作的方向，正視和解決問題是企業(yè)前進的動力，只有不斷發(fā)現(xiàn)問題、認識問題、解決問題，企業(yè)才能得到持續(xù)不斷的發(fā)展。
     會議最后，公司總經(jīng)理汪云峰要求各職能部門要根據(jù)會議討論的內(nèi)容，結(jié)合公司及項目實際情況，于五月份完成公司現(xiàn)有制度的修訂和完善工作，并確保各項管理制度的適應(yīng)性、有效性、可操作性。
     每個單位或每個人在項目管理方面都有一套自己的管理體系，但我認為他們最終的項目管理目標都是一致的，那就是：不斷的提升客戶滿意度,持久擁有滿意的客戶。那么我們做的項目多少能實現(xiàn)這一目標?如何管理項目才能達到這一目標?下面就我實施過的資產(chǎn)管理項目進行經(jīng)驗總結(jié)和分享，希望為其他項目提供思路和幫助。 為了持久擁有滿意的客戶，不僅僅需要我們按要求順利完成項目工作，還需要在項目管理的各個環(huán)節(jié)進行把控，我在這里總結(jié)在項目管理過程中要重點關(guān)注以下幾個方面：
     1. 要與客戶建立鐵桿關(guān)系;
     2. 制定合理、可行的項目計劃;
     3. 組建成熟的團隊并保持良好的團隊氛圍;
     4. 不斷的對項目經(jīng)驗進行總結(jié)。
     相信這幾方面無論對哪個項目經(jīng)理都是重點關(guān)注的部分，但具體如何去做、能做到什么程度是不同的，下面就我在項目實施過程中的一些做法和經(jīng)驗進行介紹。
     我們在做項目時本身就應(yīng)該有意識，不要把客戶僅僅定位在工作上往來的關(guān)系，要以朋友的定位來與客戶相處。在與客戶溝通的前幾次非常重要，直接確定你在客戶心中的印象，所以在與客戶前期幾次溝通交流時，我們要認真準備溝通資料，為客戶留下良好的第一印象。
     在項目過程中，我們需要經(jīng)常性的與客戶溝通、交流，不斷的加深與客戶之間的感情，同時也需要我們具有較強的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力，通過這些知識和能力確定我們在客戶心中的專家地位，讓客戶對我們所要做的事放心。
     除項目上的工作事項之外，我們可以盡可能的為客戶分擔(dān)一些力所能及的事情，幫助他們做一些小事，這樣也能讓加強客戶與我們之前的關(guān)系，使他們信賴我們、依賴我們。
     在資產(chǎn)管理項目中，我就深刻體會到與客戶關(guān)系的重要性。通過我較強的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力，以及豐富的實施經(jīng)驗，使我更快的得到了財政廳資產(chǎn)處各位領(lǐng)導(dǎo)的信賴和認可。
     在工作中與資產(chǎn)處的王偉東科長經(jīng)常進行溝通、交流，除了幫助他解決一些資產(chǎn)管理工作上的問題，還常常幫助完成一些其他力所能及的小事(比如：幫助編寫一個通知文件、幫助修理電腦等)，使我和王科長之間建立了鐵桿的關(guān)系，也通過王科長讓我與資產(chǎn)處其他人員的友好關(guān)系逐步加深。正是這種鐵桿關(guān)系,客戶在工作中也替我們考慮，共同面對工作中的'困難，幫助我們解決項目中遇到的困難，這也是項目順利完成的重要保證。
     制定合理、可行的項目計劃。項目成功的三大法寶是計劃、計劃、計劃，凸顯項目計劃的重要性。不僅是項目管理，任何工作都需要一個良好的工作計劃，只有合理、可行的計劃才能保證項目的順利進行和高質(zhì)量的完成，進而提升客戶的滿意度。
     那么應(yīng)該如何制定計劃呢?有的項目經(jīng)理認為計劃制定是不切實際的，其實不然，如果計劃都不知道怎么做或覺得沒有意義，那就不是一名合格的項目經(jīng)理。項目計劃是在項目前期根據(jù)時間、資源和各種因素進行制定的，并且需要與客戶進行確認達成共識。另外，項目計劃制定不僅僅需要根據(jù)實際情況，也需要有豐富的經(jīng)驗來支撐。
     資產(chǎn)管理項目的計劃制定也是項目順利完成的一個要素。在項目計劃制定時：第一，考慮到項目中具體工作內(nèi)容、時間和資源的約束性，按照以往的工作經(jīng)驗制定了初步的實施計劃;第二，與客戶進行確認。在初步計劃形成后，與客戶進行溝通確認計劃是否可行，從客戶方考慮計劃的合理性和可行性，同時也是與客戶確認工作的環(huán)節(jié)，保證客戶對我們每個環(huán)節(jié)工作的熟知和認可;第三，公司內(nèi)部專家評審。在最終與客戶敲定計劃后，由公司內(nèi)部項目監(jiān)管組和專家對項目計劃進行評審，以保證項目計劃中的時間、資源和成本上達到要求，以確保項目計劃的可行、合理和完整性。經(jīng)過以上三個環(huán)節(jié)的確認，形成了最終的項目計劃，為后期項目工作提供基線和指導(dǎo)，同時也能對項目的每個環(huán)節(jié)的工作進行監(jiān)督，保證項目按要求、高質(zhì)量的完成。
     所以需要大量的、高質(zhì)量的實施人員投入，但是吉林省沒有人力資源進行投入，所以前期我們花費很大的精力進行人員招聘、團隊組建和團隊的管理，雖然在這方面投入了很大的工作量，但后期證明前期的投入在后期是有明顯的效益的。在團隊初步形成時，一方面加強人員業(yè)務(wù)、技能及工作方法的培訓(xùn)，制定完整的培訓(xùn)體系、考核體系及工作規(guī)范，保證團隊成員個人能力迅速提升，盡快投入到實際工作當中;另一方面，讓團隊成員投入到實際工作當中，讓團隊成員承擔(dān)一定的工作，并給予實際的工作指導(dǎo)，使他們找到自己工作位置的同時，在實際工作中不斷加強自己的個人能力。
     通過以上重點培訓(xùn)、建立規(guī)范和工作實踐，提升了團隊成員的整體實力，進而形成了一個成熟的項目團隊，為項目實施提供了有效的保障。對于成熟團隊的管理，我是以身作則，保持積極、熱情的工作態(tài)度去帶領(lǐng)組員開展工作，在工作中不斷在工作技能和方法上給予指導(dǎo)，幫助他們明確工作目標;在生活中也與他們成為兄弟，通過各種活動加強團隊成員間的關(guān)系，提升團隊的凝聚力。
     也正因為形成這樣成熟的、富有熱情的團隊，得到了客戶的充分認可，是客戶對我們的工作放心，提高了客戶對我們公司的總體印象和滿意度。
     不斷的對項目經(jīng)驗進行總結(jié)。項目實施不僅需要項目組成員有精通的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，還需要有豐富的經(jīng)驗，從項目管理角度來說，現(xiàn)在項目經(jīng)驗越來越具有指導(dǎo)意義和參考價值，所以我們在做完項目時需要進行經(jīng)驗總結(jié)，對項目過程較好的經(jīng)驗進行總結(jié)分享，對項目過程中的問題進行分析整理，并對項目過程文檔進行整理歸檔，為其他項目提供參考。
     資產(chǎn)管理項目的開展，我也是吸取了在資產(chǎn)管理項目的實施經(jīng)驗，對資產(chǎn)管理項目的實施提供了一定的幫助。雖然項目順利的完成，但在項目過程中也存在很多問題和教訓(xùn)，但我們在項目過程和結(jié)束后，對項目的總體實施經(jīng)驗進行總結(jié)，對項目過程中的問題進行了詳細的分析總結(jié)，即加強了項目組成員對項目管理知識和流程的掌握，又形成了可參考的過程文檔和項目經(jīng)驗。也正因為這些過程文檔和項目經(jīng)驗，為吉林省各市、縣(區(qū))資產(chǎn)管理項目的實施提供有力參考，保證了其他項目的順利完成。所以在我們實施項目時，不僅要參考其他項目的經(jīng)驗和過程資產(chǎn)，也要對實施過的項目進行經(jīng)驗總結(jié)和經(jīng)驗分享，使我們在后期實施項目時有所依據(jù)、有所參考，保證實施項目的順利完成。
     持久擁有滿意的客戶。在激烈的市場競爭中，高質(zhì)量的服務(wù)越發(fā)重要，持久擁有滿意的客戶應(yīng)該是我們項目管理的最終管理目標，是企業(yè)發(fā)展壯大的基石、是防止客戶流失的最大屏障、可以帶來良好的口碑和樹立牢固的服務(wù)品牌。在實施項目過程中我們要以此為目標，注重項目管理的每個環(huán)節(jié)，努力不斷的提高客戶滿意度。
     以上就是我根據(jù)實施項目經(jīng)驗總結(jié)的幾個重要方面，希望為其他項目提供參考。同時也希望從其他項目學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗，以保證我們的項目越做越好，以實現(xiàn)持久擁有更多滿意的客戶。
     對資產(chǎn)管理項目的實施提供了一定的幫助。雖然項目順利的完成，但在項目過程中也存在很多問題和教訓(xùn)，但我們在項目過程和結(jié)束后，對項目的總體實施經(jīng)驗進行總結(jié)，對項目過程中的問題進行了詳細的分析總結(jié)，即加強了項目組成員對項目管理知識和流程的掌握，又形成了可參考的過程文檔和項目經(jīng)驗。也正因為這些過程文檔和項目經(jīng)驗，為吉林省各市、縣(區(qū))資產(chǎn)管理項目的實施提供有力參考，保證了其他項目的順利完成。所以在我們實施項目時，不僅要參考其他項目的經(jīng)驗和過程資產(chǎn)，也要對實施過的項目進行經(jīng)驗總結(jié)和經(jīng)驗分享，使我們在后期實施項目時有所依據(jù)、有所參考，保證實施項目的順利完成。
     持久擁有滿意的客戶。在激烈的市場競爭中，高質(zhì)量的服務(wù)越發(fā)重要，持久擁有滿意的客戶應(yīng)該是我們項目管理的最終管理目標，是企業(yè)發(fā)展壯大的基石、是防止客戶流失的最大屏障、可以帶來良好的口碑和樹立牢固的服務(wù)品牌。在實施項目過程中我們要以此為目標，注重項目管理的每個環(huán)節(jié)，努力不斷的提高客戶滿意度。
     以上就是我根據(jù)實施項目經(jīng)驗總結(jié)的幾個重要方面，希望為其他項目提供參考。同時也希望從其他項目學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗，以保證我們的項目越做越好，以實現(xiàn)持久擁有更多滿意的客戶。
    巡察經(jīng)驗總結(jié)報告篇十八
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    為全面落實從嚴治黨，加強黨內(nèi)監(jiān)督的要求，x將巡察的利劍指向脫貧攻堅領(lǐng)域，全市分為x個片區(qū)開展巡察，目前，已發(fā)現(xiàn)問題線索x個，違反六項紀律問題x條。
    一、吹響“出征號”，未雨綢繆——提早“備糧草”
    x從機構(gòu)組建、人員配備、前期籌備入手，打造了一支強有力的巡察隊伍，為脫貧攻堅保駕護航。
    一是立足“早”，迅速組建機構(gòu)。x年x月，x成立了市委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委書記任組長，紀委書記、組織部長任副組長，市紀委、市委組織部等相關(guān)單位負責(zé)人為成員，市委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（即市委巡察辦）設(shè)在市紀委。巡察機構(gòu)的高位組建，為開展巡察工作提供了堅實的組織保障。
    二是立足“優(yōu)”，及時配備人員。本著政治性和專業(yè)性，立足“真干事、能干事、干正事”選人用人的原則，從市委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位及有關(guān)職能部門挑選了x名領(lǐng)導(dǎo)干部，成立了x個巡察組。
    三是立足“細”，做好前期籌備。一方面是密集出臺規(guī)章制度。出臺了《******x巡察工作實施辦法》《x市x年脫貧攻堅巡察實施辦法》,明確了組織領(lǐng)導(dǎo)、巡察對象和任務(wù)、巡察方式及程序、結(jié)果運用等內(nèi)容，為巡察工作提供了制度保障。另一方面是大規(guī)模召開動員會。x月x日召開了x市巡察工作動員會，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、駐村幫扶單位主要負責(zé)人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部職工、巡察工作人員、駐村第一書記、貧困村村支兩委等近x名干部職工參會。會議明確了x月對全市x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個扶貧行業(yè)部門和x個貧困村實行全覆蓋巡察。
    二、吹響“沖鋒號”，厲兵秣馬——打好“主動仗”
    巡察組已完成x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巡察工作，發(fā)現(xiàn)問題線索x個，違反“六項紀律”問題x條，提出整改意見x條。
    一是在常規(guī)工作上練就“九陽神功”。問題線索做到“早了解”。首輪巡察，每個巡察組負責(zé)x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為開好頭、起好步，在進駐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)前，市委巡察辦向市紀委、市信訪局、市扶貧辦、市審計局等單位收集問題線索，了解被巡察對象有關(guān)情況，找準突破口。協(xié)調(diào)推進做到“銜接緊”，巡察辦組織召開好三個層面的會議，即每天召開組員“碰頭會”，匯總線索，部署工作；每周組織召開“研討會”，對前段工作查找不足，分析對策，并加強巡察技巧和方法的溝通交流；每巡察完一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由巡察領(lǐng)導(dǎo)小組成員市紀委書記組織召開“調(diào)度會”，聽取各巡察組組長匯報工作。檔案規(guī)范做到“可追溯”，為保證巡察工作的系統(tǒng)性、嚴肅性和持續(xù)性，每項巡查工作全程留痕，并分門別類整理形成檔案資料，確保巡察工作“可追溯”。
    二是在線索查找上練就“火眼金睛”。巡察組綜合運用受理舉報，抽查賬務(wù)、明察暗訪等方式開展巡察，“讓知情人報料、讓沉睡的資料醒來、讓資料數(shù)據(jù)說話”。注重現(xiàn)場談話技巧，巡察組精準確定談話對象，明確了必談人員范圍，采取“廣泛談”、“專項談”和“印證談”相結(jié)合的方式，帶著問題分類分組對被巡察單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、村支兩委干部、黨員、群眾進行有針對性談話，對重點關(guān)注對象進行“個別交流”，需要延伸核查的問題，進行“延伸談話”。目前，各組累計談話x余人次。注重收集信訪線索，x個巡察組通過電話、短信、來信、來訪等形式，積極受理信訪案件，目前，已受理信訪事項x件，已分門別。
    當前隱藏內(nèi)容免費查看類快速進行處置。注重項目資金審查，在充分了解的基礎(chǔ)上，選擇重點項目、重點環(huán)節(jié)進行解剖。緊抓負責(zé)項目的關(guān)鍵人員，形成“以項目查資金，以資金查問題，以問題查責(zé)任人”的工作鏈條。通過查閱各類文件資料x余份，對項目資金使用情況進行了全面審查。
    三是在證據(jù)固定上練好“如來神掌”。數(shù)據(jù)真實，將群眾反映強烈的農(nóng)村低保、危房改造、農(nóng)業(yè)補貼、退耕還林等惠民領(lǐng)域有關(guān)數(shù)據(jù)進行全面收集，再從財政、扶貧辦等相關(guān)單位采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)最原始、最真實。對比細致，在梳理匯總的同時，重點進行“四比四看”，即橫向比對，看各個單位之間數(shù)據(jù)所占比例是否接近；縱向比對，看同一單位不同時間段之間數(shù)據(jù)變化是否浮動較大；內(nèi)部比對，看同一類別，不同數(shù)據(jù)載體之間是否存在出入；外部比對，看同一類數(shù)據(jù)，本單位記錄與上級單位和相關(guān)部門的記錄是否一致。核實精準，在比對分析，掌握線索的基礎(chǔ)上，巡察組采取進村入戶走訪調(diào)查，深入基層，對發(fā)現(xiàn)的問題進行真查嚴查細查，提高巡察工作質(zhì)量。
    三、吹響“集結(jié)號”，鳴金收兵——巡出“好戰(zhàn)果”
    通過建立巡察機制，實現(xiàn)巡察工作與紀檢工作聯(lián)動推進，確保巡察成果的有效運用。
    一是加強制度建設(shè)，確保巡出“影響力”。通過建立巡察匯報機制、問題反饋機制、整改督辦機制、適時回訪機制等“四個機制”，與重要情況通報制度、信訪處理、案件查辦等監(jiān)督制度相配合，發(fā)揮綜合效果。
    二是形成巡紀聯(lián)動，確保巡出“震懾力”。巡察組與市紀委紀檢監(jiān)察室密切聯(lián)系，紀檢監(jiān)察室對巡察移交案件認真核實，嚴肅查處，實現(xiàn)了巡察工作與紀檢工作聯(lián)動推進，形成合力。目前，市委巡察組移交市紀委問題線索x起，移交鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府x起，對x人不作為實施問責(zé)，挽回經(jīng)濟損失x余萬元。
    三是強化獎懲考核，確保巡出“約束力”。對巡察發(fā)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)干部問題，做到三個不放過，即：問題不查清的不放過，處理不到位的不放過，整改不落實的不放過。涉及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀違法的案件和廉潔自律等方面的問題，按照監(jiān)督權(quán)限及時處理，把巡察結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)決策的重要參考，作為領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整和干部考核、任免、獎懲的重要依據(jù)。
    巡察經(jīng)驗總結(jié)報告篇十九
    今年2月以來，在組織的安排下，我很榮幸地參加了縣委巡察第三組對縣食品藥品監(jiān)督管理局的巡察工作，在組織和領(lǐng)導(dǎo)嚴格嚴謹?shù)淖黠L(fēng)帶領(lǐng)下，短短一個多月，順利開展了財務(wù)小組等相關(guān)工作，圓滿完成了目標工作任務(wù)，同時個人也深受感染和教育，深深體會到了巡察工作的緊迫性和重要性，開闊了視野，豐富了知識，促進了理解，收獲頗多。結(jié)合此次巡察工作的實際，拙筆談?wù)勛约旱膸c心得體會：
    一、深入學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，深加預(yù)備。
    （一）深入學(xué)習(xí)理論知識，做好思想上的預(yù)備。一是通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)關(guān)于開展巡察工作的條例和文件規(guī)定，我熟悉到巡察工作對進一步加強黨內(nèi)監(jiān)督、全面從嚴治黨，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)、推動各項經(jīng)濟金融重大決策和貫徹落實、增強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作的深進開展，都具有十分重要的意義。巡察組的任務(wù)就是協(xié)助縣委巡察辦對被巡察單位進行一次全面體檢，充分了解情況、發(fā)現(xiàn)問題，確保巡察監(jiān)督的客觀、真實、正確，為縣委領(lǐng)導(dǎo)決策提供正確可靠的信息和根據(jù)。只有熟悉到巡察工作的重要意義和任務(wù)要求，才能從思想上高度重視，嚴格要求。二是要準確把握好巡察工作要求，著力提高政治站位。巡察是政治巡察而不是業(yè)務(wù)巡察。與我平時的審計業(yè)務(wù)有很大的不同，要站在統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進“四個全面”的戰(zhàn)略布局的高度，堅定政治方向，堅持問題導(dǎo)向，堅守價值取向，以“四個意識”為標桿，以“黨章常規(guī)黨紀”為尺子，以《巡視工作條例》和省委《關(guān)于市縣黨委開展巡察工作的意見》為遵循，深入發(fā)現(xiàn)和揭露問題，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，要抓住關(guān)鍵少數(shù)，要堅持實事求是。要注意結(jié)合食品藥品監(jiān)督行業(yè)領(lǐng)域和部門職能等特點，查找被巡察單位存在的個性問題。再上升到黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的建設(shè)、全面從嚴治黨的高度上去分析，把共性問題和個性問題都找出來。
    （二）深刻領(lǐng)會制度政策，做好巡察根據(jù)方面的預(yù)備。針對巡察工作中可能觸及到的業(yè)務(wù)內(nèi)容，廣泛搜集食品藥品監(jiān)督管理相干的內(nèi)部控制和會計財務(wù)管理等方面的制度、文件和規(guī)定，根據(jù)被巡察單位的《學(xué)習(xí)制度》、《財務(wù)管理制度》、《接待管理制度》、《車輛管理制度》等相關(guān)制度，熟悉政策掌握尺度，力求找準方向不走彎路，提高巡察工作效率。
    （三）深入查閱檔案資料，做好各項案頭預(yù)備。一是與被巡察單位財務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)會計全面了解賬務(wù)整體狀況，根據(jù)掌握的財務(wù)情況，提供相關(guān)的會計資料。二是學(xué)習(xí)瀏覽被巡察單位的各類巡察匯報材料和最近幾年的工作總結(jié)和相關(guān)會議記錄，便于自己有針對性在會計賬薄、會計報表、會計憑證上查找問題。三是學(xué)習(xí)借鑒州紀委、省委巡視組兩輪財務(wù)檢查的結(jié)論與成果，使自己對被巡察單位以往或當前存在的內(nèi)控及財務(wù)管理方面的主要問題有一個大致的了解和熟悉，更加輕便地進入巡察的重點和切入點。
    二、嚴肅對待，嚴格要求，嚴謹工作。
    （一）嚴肅對待，提高自己的政治敏銳性。此次巡察工作，感受最深的一個字就是“嚴”，首先應(yīng)嚴肅對待巡察工作，從講政治、講規(guī)矩的高度出發(fā)，絲毫不能馬虎。雖然我從事的審計工作就是一項很嚴謹?shù)墓ぷ?，但在平常的審計業(yè)務(wù)中，沒有將自己放在一個政治站位的高度來發(fā)現(xiàn)問題。通過一個月的財務(wù)巡察和其他巡察工作，我深深認識到財務(wù)工作是和單位上其他方面的工作是緊密聯(lián)系的，財務(wù)巡察的最終結(jié)果是全面凈化黨內(nèi)政治生態(tài)，如果一個單位筑牢了理想信念這個“壓艙石”，扎緊了紀律規(guī)矩這個“鐵籠子”，那么這個單位無論是從黨內(nèi)、經(jīng)濟、財務(wù)等工作，都不會滋生*這個“污染源”。
    （二）嚴格要求，向巡察工作高標準靠齊。三十幾天的時間的財務(wù)巡察，說實在的感覺到時間緊任務(wù)重，但根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的高標準要求，根據(jù)自己多年來審計實戰(zhàn)經(jīng)驗，按照“時間、內(nèi)容、標準、流程、落地”五要素，切實履行好自己作為財務(wù)小組組長的職責(zé)，在規(guī)定的時間內(nèi)，把2013年至2016年6本會計賬薄、36本會計報表、124本記賬憑證，對照目標內(nèi)容，按照財務(wù)檢查的相關(guān)流程，不放松對自己思想上和業(yè)務(wù)上的嚴格要求，不講私情，爭取向巡察工作的高標準看齊。
    （三）嚴謹工作，按時完成巡察工作任務(wù)。此次財務(wù)巡察我從應(yīng)該重點關(guān)注的問題開展工作。一是查看食品藥品監(jiān)督管理局取得罰沒收入的合法合規(guī)性，和資料查閱組高度配合，看是否存在“以罰代管”“只罰不管”等現(xiàn)象。查看有無行政事業(yè)性收費、政府基金、國有資產(chǎn)收益和處置等非稅收入，未按規(guī)定及時足額上繳國庫的問題；二是查預(yù)算支出管理情況。突出對“三公”經(jīng)費的監(jiān)督檢查?？幢谎膊靻挝皇欠翊嬖诔瑯藴逝滠?、超標準接待等問題。突出對會議費和培訓(xùn)費的監(jiān)督檢查，看是否存在計劃外召開會議，違規(guī)擴大會議費的開支范圍和標準，轉(zhuǎn)嫁和攤派會議費等問題。三是查看政府采購管理情況?？词欠翊嬖谡少忣A(yù)算不完整，違*采購程序，“暗箱”操作等問題。四是查看資產(chǎn)管理情況。從資產(chǎn)購置、使用、處置等環(huán)節(jié)入手，看是否存在擅自處置資產(chǎn)、轉(zhuǎn)移收入、私分資產(chǎn)等行為。五是查看財務(wù)會計管理情況。對被巡察單位的會計賬薄、會計報表、會計憑證等會計資料不真實、不完整等問題。六是看是否認真落實中央“八項規(guī)定”精神和省委“六條意見”方面的問題。七是財政資金使用和財務(wù)管理方面是否存在違紀違規(guī)的問題。八是和財務(wù)有關(guān)的其他方面應(yīng)該關(guān)注的問題。圍繞以上工作重點展開巡察，按時完成工作目標任務(wù)。
    三、精心做人，精耕做事，精力擔(dān)當。
    （一）精心做人，塑造高尚人格。在這次巡察工作中，我被巡察隊伍中的每一位戰(zhàn)友感動，無論是領(lǐng)導(dǎo)，還是來自不同部門職業(yè)的“巡友”，都在用“四鐵”精神鍛造著自己，既盡職盡責(zé)，又兢兢業(yè)業(yè)；既任勞任怨，又以身作則；既謙虛謹慎，又低調(diào)謙讓；既齊心協(xié)作，又團結(jié)互愛；既豪放義氣，又寬厚善良。讓我深深體會到了做事先做人，怎樣做人去塑造自己的高尚人格。一是要加強學(xué)習(xí)，注重修養(yǎng)。要把學(xué)習(xí)當作一項重要的工作、一種精神境界、一種終身追求，同時也要把學(xué)習(xí)作為一種享受，一種精神的愉悅，一種靈魂的凈化和一種思想的躍進。首先是要學(xué)習(xí)道德修養(yǎng)，其次是政治理論學(xué)習(xí)，要健康的胸襟和高尚的境界，做有“德”性之人；二是做人要有責(zé)任感。責(zé)任是檢驗一個人做人是否合格的重要標準和尺度。梁啟超說：“人生于天地間，各有責(zé)任。一家之人各個放棄責(zé)任，則家必落；一國之人各個放棄責(zé)任，則國必亡”。每個人在社會的大舞臺上都扮演著特定的角色，不論扮演哪一種角色，人們都會對這個角色有一個相應(yīng)的期望值。能否達到這個期望值，就在于你對你所扮演的這個角色有沒有足夠的責(zé)任感。
    （二）精耕做事，實現(xiàn)自我價值。這次巡察財務(wù)工作，得到了被巡察單位和同事的肯定和好評，讓我明白只要精耕做事，就能實現(xiàn)自我價值。我在各位巡友身上不僅學(xué)到了很多做人的道理，還學(xué)到了很多怎么做好事的道理。在財務(wù)巡察結(jié)束后，在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，我們財務(wù)組有幸加入了走訪被巡察單位服務(wù)對象工作中，雖沒有什么訪談經(jīng)驗，但至少讓我明白做任何事情都要有責(zé)任心，這樣才能把事情做好，責(zé)任心是我們干好一切事情的前提。做事要講規(guī)矩，特別是我們做財務(wù)工作的，在具體工作中，一定要從“目光敏銳、方法精準、客觀公正”的角度出發(fā)，做到不以事小而不為、不以事雜而亂為、不以事急而盲為、不以事難而怕為。做到“手勤”、“腳勤”、“腦勤”?！笆智凇?，看似雞毛蒜皮的小事，只要我們真心去做，并盡力把它做好了，就是地種自我價值的體現(xiàn)。
    （三）精力擔(dān)當，詮釋職業(yè)素養(yǎng)。此次巡察工作我深深體會到，巡察工作和審計工作有著很多的相似之處，都有很強的政治品格要求、黨性修養(yǎng)要求和職業(yè)素質(zhì)要求。一是要慎用權(quán)力，個人干凈。就要秉公用權(quán)，把黨和人民賦予的權(quán)力用來為民造福、為黨分憂，解決好關(guān)系人民群眾切身利益的問題，防止權(quán)力商品化、庸俗化。依法用權(quán)，自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī)，嚴格按照法定程序行使權(quán)力，決不能隨心所欲、徇私枉法；廉潔用權(quán)，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項規(guī)定，要有高尚正派、恬淡健康的生活方式，守住黨和人民交給自己的政治責(zé)任，守住自己的政治生命線，守住正確的人生價值。二是要敢于擔(dān)當。就是要敢挑重擔(dān)、敢負責(zé)任，堅持原則、認真負責(zé)，把上級精神和本職工作結(jié)合起來，把工作熱情和科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，內(nèi)化于心、外化于行。
    雖然巡察工作即將結(jié)束，但此次“巡魂”已深深根植于我的腦髓，以上“三深、三嚴、三精”精神，將作為我生活、工作中的一把尺子、一面鏡子、一根標桿，以后在自己平凡的崗位上，做到誠實守信，表里如一，言行一致；做到思想務(wù)實，生活樸實，作風(fēng)扎實；做到勤勤懇懇工作，努力進取創(chuàng)造，任勞任怨奉獻。
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    巡察經(jīng)驗總結(jié)報告篇二十
    自年初在村兩委班子換屆選舉過程中再次當選村主任，一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事以及廣大村民的大力支持下，我嚴格按照村主任職責(zé)要求，始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，自覺服從組織各項安排，開拓創(chuàng)新、扎實工作，努力做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，較好地完成例各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
    (一)深入組織學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照鎮(zhèn)黨委政府的要求，按照上年度創(chuàng)先爭優(yōu)實施方案的安排和部署，組織村在家黨員學(xué)習(xí)和開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，掌握中央至省、市、縣、鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的最新動態(tài)，努力開展好穿線爭優(yōu)實踐活動，同時配合包村干部做好創(chuàng)先爭優(yōu)軟件資料等。
    (二)鎮(zhèn)黨委政府的換屆工作。今年6月至8月，我村積極配合鎮(zhèn)黨委政府開展換屆工作，按照要求，民主、公平、公正的推選出夏學(xué)元等11名鎮(zhèn)黨代會代表，馬統(tǒng)學(xué)等6民鎮(zhèn)人代會代表，以及馬德勝等兩名縣人代會代表，確保換屆工作的正常進行。
    (三)新農(nóng)村建設(shè)的各項工作。
    在鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下，我村按照《**縣**鎮(zhèn)**村新農(nóng)村建設(shè)試點工作實施方案》中確定的各項工作任務(wù)和目標責(zé)任，積極完成了以下幾項重點工作：
    1、**影劇院、敬老院、村委會的拆遷工作，同時新建四層商貿(mào)住宅樓一棟，由于開工遲，現(xiàn)主體已竣工，封頂工作預(yù)計明年七月初王成，同時計劃于明年完成村委會綜合辦公樓的修建。
    2、配合鎮(zhèn)黨委、政府及水管處完成了分水閘至加油站暗渠的鋪設(shè)任務(wù)，以及人飲工程的測量及主管道進村工作。
    3、完成16雙孢菇大棚的搭建工作，并于七月初完成10座棚的進料，由于天氣和地質(zhì)原因，有6座鵬坍塌，其余4座于九月初發(fā)揮經(jīng)濟效益。
    4、積極配合鎮(zhèn)黨委政府，完成了***等70戶的農(nóng)村危舊房改造，房屋已裝修入住，按照要求，所有資料均已上報。
    (四)民生工程工作。主要完成了以下幾項：
    1、“低?！惫ぷ?。我村低保工作于去年第四季度停發(fā)，并重新評定。村兩委班子換屆后，我積極與班子成員、各社社長溝通，按社下隊進行評定，有各社村民集體評議本社“低保”，確?！暗捅！惫ぷ鞴?、公正、公開。
    2、退耕還林補植補造工作。于今年五月，完成了東西山2468畝退耕還林地的沙棘補植補造工作，同時按照縣林業(yè)局和鎮(zhèn)黨委政府的安排，于七月初對沙棘白眉天蛾等病蟲進行了噴藥防治。
    3、合作醫(yī)療工作。按派出所在冊戶籍，我村共636戶，總?cè)丝?100人，16歲及以下共347人，50歲以上553人，17至50歲共1200人，17歲以上學(xué)生和常年外出務(wù)工人員約960，且有150人外出務(wù)工3年以上未回家。由于我村青壯年勞動力常年外出的現(xiàn)狀，給我村合作醫(yī)療的收繳帶來很大困難，經(jīng)過兩周的突擊，截止12月14日共有1929人繳清。
    (五)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險調(diào)查摸底和錄入工作。
    這項工作時間緊、任務(wù)繁重、工作量大，村兩委班子連同各社社長，積極配合鎮(zhèn)包村專干開展此項工作。在工作分工明確、責(zé)任明確及大家的共同努力下，于兩周內(nèi)完成了我村2000多人的調(diào)查摸底和1198人的系統(tǒng)錄入工作。
    (六)矛盾糾紛調(diào)解工作。年初至今，村兩委積極配合鎮(zhèn)司法所，對我村存在的各種矛盾糾紛進行調(diào)解，成功調(diào)解了任建軍等幾起重大車禍事故糾紛，在村上和鎮(zhèn)黨委政府的共同努力下，**村矛盾糾紛調(diào)解真正做到了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。
    (一)工作枯燥乏味，且牽頭萬緒，必須在工作中探索學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗。作為一名村干部，我們首先要樹立正確的為群眾服務(wù)的意識，端正工作態(tài)度，凡事事必親力親為，這樣以來，才能有助于提高我們?yōu)槊穹?wù)的能力，同時對今后遇到問題解決問題積累了寶貴的經(jīng)驗。
    (二)工作與學(xué)習(xí)要互相兼顧。我作為一名村干部，工作上要盡職盡責(zé)，積極完成上級下達的各項任務(wù)，努力為群眾辦好事、解難事。在工作之余，要加強對農(nóng)村政策法規(guī)、農(nóng)村實用技術(shù)、黨建基本知識、農(nóng)村工作方法等方面的學(xué)習(xí)，以利于提高工作質(zhì)量和效率。
    1、將村兩委班子緊密團結(jié)起來，認真做好**村新農(nóng)村建設(shè)中確定的各項工作任務(wù)。
    2、積極配合鎮(zhèn)黨委政府，認真做好上級黨委政府所交付的各項工作。
    3、協(xié)助村委班子做好我村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，力爭促進農(nóng)民增收。
    4、時刻以黨員的標準要求自己，時刻接受群眾的監(jiān)督，用心為群眾服務(wù)，解決好群眾中存在的各種問題。
    5、力爭完成商貿(mào)住宅樓工程全面竣工，同時力爭使26座雙孢菇大棚全部發(fā)揮經(jīng)濟效益。
    回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，但離鎮(zhèn)黨委政府的要求還有一些差距和不足，我將力爭在新的一年里，團結(jié)奮斗，扎實工作，力爭取得更好地成績!
    自黨史學(xué)習(xí)教育啟動以來，**街道黨委迅速響應(yīng)、精心部署，積極行動，豐富活動形式，引導(dǎo)廣大黨員學(xué)好用好“黨史”提升思想覺悟，筑牢為民初心，努力在學(xué)深、悟透、做實上不斷推進，持續(xù)發(fā)力。
    *月**日上午，**街道組織召開黨史學(xué)習(xí)教育動員大會。傳達學(xué)習(xí)了中央、省、市、區(qū)委黨史學(xué)習(xí)教育動員部署會精神，并對全街黨史學(xué)習(xí)教育進行安排部署。讓全體黨員干部領(lǐng)會黨史學(xué)習(xí)教育的重要意義、把握核心重點、明細目標要求、轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果，要求廣大黨員往深里學(xué)、往心里走、往實里做，從黨史中汲取智慧、凝聚力量，將學(xué)習(xí)成果運用到實際工作當中，圍繞中心服務(wù)大局，把握好新時期的新責(zé)任、新?lián)敗?BR>    黨委中心組組織成員認真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上的講話精神。
    組織全體機關(guān)干部開展黨史學(xué)習(xí)小故事分享會。共同學(xué)習(xí)了《黨史故事100講》中的建黨篇，用黨的奮斗歷程和偉大成就鼓舞斗志、明確方向、堅定信念、凝聚力量，共同感受中國共產(chǎn)黨100年來奮發(fā)圖強、砥礪前行的崢嶸歲月。
    推行“線上+線下”的方式，利用好“學(xué)習(xí)強國”平臺，組織黨員干部重溫黨的斗爭史、奮斗史、發(fā)展史，明確具體負責(zé)人報道各黨支部組織學(xué)習(xí)情況及開展活動情況。
    組織黨員干部前往**烈士紀念陵園開展“學(xué)黨史敬烈士”主題活動。下一步將組織黨員開展公益獻血、黨史知識競賽、黨史學(xué)習(xí)文藝匯演等系列活動。同時，把黨史學(xué)習(xí)教育與當前重點工作緊密聯(lián)系起來，要求全體黨員把歷史結(jié)合現(xiàn)實學(xué)、理論聯(lián)系實際學(xué)，以行動推成效，推動黨史學(xué)習(xí)既要入心入腦，更要見言見行。
    通過懸掛橫幅、電子顯示屏和宣傳欄的方式濃厚黨史學(xué)習(xí)教育氛圍。懸掛橫幅共計14條，電子屏幕4個，宣傳欄13個。
    自開展以案促改專項工作以來，結(jié)合“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化和“一崗雙責(zé)”要求，對照典型案件，我認真查找剖析，更加清醒認識到“千里之堤潰于蟻穴”的深刻警示和推進全面從嚴治黨、開展以案促改重要性和緊迫性，明確了努力方向和改進措施。
    前車之覆，后車之鑒，心有所畏，方能行有所止。從身邊案件中汲取教訓(xùn)，認真反思，深入剖析，警鐘長鳴，做到自重、自省、自警、自勵，不斷提高防腐拒變的能力。
    2020年以來，x街道紀工委認真落實區(qū)紀委會議、文件精神，積極協(xié)助督促辦事處抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任，著力強化對權(quán)利的制約和監(jiān)督，狠抓作風(fēng)建設(shè)，為辦事處健康發(fā)展提供了有力保障。現(xiàn)將近年來街道紀工委履行監(jiān)督責(zé)任落實情況報告如下：
    （一）盡職盡責(zé)，協(xié)助黨工委履行主體責(zé)任。一是勤匯報，強化黨工委落實主體責(zé)任意識。及時在班子會和黨工委理論學(xué)習(xí)會議上傳達匯報區(qū)紀委會議精神，及時匯報中央、省市區(qū)有關(guān)新要求、新精神及街道紀工委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況。二是重教育，不斷提高黨員干部隊伍整體素質(zhì)。組織街道、社區(qū)黨員干部認真學(xué)習(xí)黨規(guī)黨紀，每季度落實廉政黨課x次，組織觀看警示教育片x次，參加x余人次。
    （二）強化監(jiān)督，持之以恒抓作風(fēng)建設(shè)。一是積極推進監(jiān)察職能向基層延伸，在街道所轄x個社區(qū)設(shè)立支部紀檢檢查員和監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)員共x人。二是做好疫情防控監(jiān)督檢查。新冠疫情防控以來，成立疫情防控監(jiān)督小組，加大監(jiān)督檢查力度，共開展監(jiān)督檢查x次，發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題x余處，及時糾正提醒，督促各部門、各社區(qū)做好整改，確保疫情防控各項措施落到實處。三是強化監(jiān)督問責(zé)。辦事處紀工委組成專項檢查小組在結(jié)合“兩會”和重要傳統(tǒng)節(jié)日，準確把握監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，緊盯關(guān)鍵場所、人群進行監(jiān)督檢查，對機關(guān)和社區(qū)工作作風(fēng)、勞動紀律進行不定期監(jiān)督檢查，今年以來組織各種形式的監(jiān)督檢查x次。
    （三）從嚴執(zhí)紀，加大案件查辦力度。一是健全辦案機制。x年因未嚴格落實體溫監(jiān)測制度，疫情防控工作管控不嚴格，通報批評x人，誡勉談話x人，轄區(qū)黨員因違反國家法律法規(guī)，開除黨籍x人。二是深入推進“補短板建機制強能力見成效”問題整改的落實。結(jié)合實際制定《x街道x年“x”問題整改落實工作臺賬》，按照x個方面x條問題清單，制定x條整改措施，按照整改時限逐個解決問題，逐項完成任務(wù)。三是切實做好信訪舉報工作。在醒目位置設(shè)置信訪舉報箱，公布信訪舉報電話和電子信箱，每月按時開啟，重大節(jié)日期間嚴格執(zhí)行日報告制度。堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，使信訪問題能夠及時妥善處理。
    （四）加強宣傳，助推黨風(fēng)政風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。一是突出廉政教育，提高自我約束能力和管理意識。深入開展理想信念和廉潔從政教育x余次，參觀廉政教育基地x次。同時，重點對重要崗位人員加強廉政教育、廉政談話。二是持續(xù)深化家風(fēng)建設(shè)，用實際行動答好“必答題”。組織黨工委班子成員帶頭開展家風(fēng)建設(shè)相關(guān)活動，全年共開展以家風(fēng)為主題的“迎新送春‘廉’，清風(fēng)進萬家”、廉政書畫展、廉潔寄語話家風(fēng)、廉潔家訪等活動x余次，其中書寫廉潔寄語x條，班子成員參加廉潔家訪x次。
    三是堅持標本兼治，不斷推進以案促改工作常態(tài)化制度化。今年以來集中開展x次以案促改工作，同時，在社區(qū)組織召開了以案促改警示教育大會，推動以案促改工作向基層延伸，在轄區(qū)營造了風(fēng)清氣正的良好氛圍。四是充分發(fā)揮紀工委在反腐倡廉工作中的組織協(xié)調(diào)作用，組織開展各種宣傳教育和廉政文化建設(shè)活動，充分利用報刊、網(wǎng)絡(luò)和自媒體開展反腐倡廉宣傳工作，持續(xù)加強紀檢宣傳報道力度。今年來，上報新聞稿件x余篇，在省級新聞媒體發(fā)稿x篇、市級發(fā)稿x篇。
    （五）強化巡察整改，推動主體責(zé)任落實。x年x月x日至x月x日，區(qū)委第x巡察社區(qū)組對x街道x個社區(qū)黨組織進行了巡察，共發(fā)現(xiàn)問題x個，街道黨工委逐條對照問題，制定整改措施，落實整改任務(wù)，截止目前，已全部整改到位。x年x月至x月底開展社區(qū)黨組織巡察發(fā)現(xiàn)的突出問題和共性問題集中整改工作，街道黨工委及時召開專題會議對巡察全區(qū)x個社區(qū)黨組織發(fā)現(xiàn)的x各方面x項共性問題進行了深入剖析和研究，主動認領(lǐng)x項共性問題，制定x條整改措施，街道黨工委專門成立巡察整改領(lǐng)導(dǎo)小組，推進問題整改落實，確保在年底前全面完成集中整改，取得明顯實效。x年x月x日，區(qū)委第x巡察組向街道黨工委反饋巡察區(qū)政府投資城建重點項目中涉及街道老舊小區(qū)提質(zhì)改造項目問題x個，黨工委及時召開整改專題會議和民主生活會，認真研究反饋意見，深刻剖析問題根源，逐條對照制定整改措施，切實擔(dān)負起主體責(zé)任。
    （六）存在問題及原因分析。
    存在問題和不足：審查實效不高。街道層面不善于發(fā)現(xiàn)挖掘案源，工作缺少主動性，沒有真正做到有案必查。日常開展的警示教育效果不明顯，案后總結(jié)不深入，未能充分發(fā)揮震懾腐敗、糾正錯誤等治本功能。原因分析：一是工作還不夠規(guī)范，缺乏發(fā)現(xiàn)案件的手段，審查調(diào)查知識、業(yè)務(wù)能力還待進一步加強。二是教育培訓(xùn)手段不夠創(chuàng)新，效果還不夠明顯，學(xué)習(xí)教育力度不夠，觸動不深。
    （一）強化政治監(jiān)督，推動上級重大決策部署落地落實。充分發(fā)揮紀工委監(jiān)督職能，嚴格監(jiān)督街道黨工委切實履行好全面從嚴治黨主體責(zé)任。聚焦中心任務(wù)，圍繞重大決策部署，督促街道黨員干部切實增強“四個意識”，嚴格執(zhí)行“六項紀律”，落實好“一崗雙責(zé)”，不斷提升政治站位，強化政治擔(dān)當，嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，以永遠在路上的堅韌和執(zhí)著推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。圍繞區(qū)紀委（監(jiān)委）下發(fā)的《為加快x副中心城市建設(shè)決策部署在x落實落地提供有力紀法保障實施方案》的通知要求，街道紀工委將樹立“監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展”的工作思路，通過做深做實做細近距離監(jiān)督，找問題、查漏洞，完善制度、促進改革、推動工作不斷取得新成效，為加快x高質(zhì)量發(fā)展提供有力監(jiān)督保障。
    （二）深化專項監(jiān)督，重點整治突出問題。緊盯重點任務(wù)、狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，結(jié)合單位特點，深入開展各類專項監(jiān)督檢查。一是緊密結(jié)合疫情防控形勢發(fā)展，持續(xù)監(jiān)督做好轄區(qū)疫情防控監(jiān)督工作，為奪取疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展雙勝利提供監(jiān)督保障。二是圍繞年度民生實事推進落實情況、推進副中心城市建設(shè)等重大政治任務(wù)開展重點領(lǐng)域?qū)ｍ棻O(jiān)督，深入整治侵害群眾利益、影響經(jīng)濟社會發(fā)展的“微腐敗”問題。
    （三）堅持常態(tài)化監(jiān)督，持續(xù)推進作風(fēng)建設(shè)。把落實中央八項規(guī)定精神、糾治“四風(fēng)”活動作為常態(tài)化監(jiān)督內(nèi)容，通過加大檢查頻次，加強教育宣傳，豐富監(jiān)督舉措，進一步鞏固作風(fēng)建設(shè)治理效果，倡樹風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。要規(guī)范處置問題線索，加大辦案力度，精準有效用好問責(zé)利器。
    一、上半年主要工作情況。
    1.堅持守土盡責(zé)，全力以赴做好疫情防控工作。一是提高政治站位，堅決貫徹xx公司關(guān)于打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)會議精神，嚴格落實xx公司關(guān)于疫情防控工作的部署要求，督導(dǎo)聯(lián)系點黨支部結(jié)合實際情況制定實施方案，細化排查措施，明確包保責(zé)任，摸清職工底數(shù)，堅決杜絕疫情防控出現(xiàn)空白失管區(qū)域。二是加強日常防護，在黨委的大力支持下，先后為聯(lián)系點黨支部發(fā)放口罩x余個、x消毒液x余瓶、紅外體溫計x個、一次性頭套和鞋套若干等疫情防控物資，督導(dǎo)聯(lián)系點黨支部做好人員體溫監(jiān)測、辦公區(qū)域消毒、健康信息排查等工作并詳實記錄，確保各項疫情防控工作有序推進。三是突出重點防范，針對xx地區(qū)疫情嚴重的現(xiàn)象，要求聯(lián)系點黨支部引起高度重視，尤其是針對xx地區(qū)人員要加強宣傳教育，避免往返xx地區(qū)，同時減少對周邊網(wǎng)點的巡檢次數(shù)，采用電話溝通的方式進行遠程指導(dǎo)，確保一線職工人身安全。
    2.強化理論武裝，切實提升自身政治理論功底。一是認真落實公司黨委中心組學(xué)習(xí)要求，始終堅持讀原著、學(xué)原文、悟原理，自覺主動學(xué)、及時跟進學(xué)、聯(lián)系實際學(xué)、篤信篤行學(xué)，不斷在學(xué)懂弄通做實上下功夫，上半年共參加集中學(xué)習(xí)x次，自學(xué)x次，摘抄學(xué)習(xí)筆記x余頁，撰寫學(xué)習(xí)體會x篇。二是扎實開展集體學(xué)習(xí)研討，緊密圍繞“深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的基本精神、基本內(nèi)容、基本要求”這一主題進行了研討，并以“深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想堅定不移用新思想定向領(lǐng)航”為題進行了發(fā)言，進一步深刻認識到了這一重要思想是全黨全國人民的思想之旗、精神之魂。三是充分利用好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，在“干部在線學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)”中參加了2021年領(lǐng)導(dǎo)人員遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《發(fā)展社會主義民主政治》、《中共十九大四中全會決定解讀》等課程，目前已完成x%；同時用活用好“學(xué)習(xí)強國”app，每天堅持政治理論學(xué)習(xí)，持續(xù)深化政治理論教育，截止目前已累計學(xué)習(xí)積分x多分。
    3.狠抓問題整改，持續(xù)深入固化主題教育成果。一是對照“不忘初心、牢記使命”主題教育個人問題清單，通過發(fā)現(xiàn)問題立即改、突出問題重點改、舉一反三深入改等做法，已經(jīng)將清單中所列的x個問題全部整改到位，進一步扎實了政治理論功底，提升了干事創(chuàng)業(yè)勁頭，踐行了為民服務(wù)宗旨。二是針對“不忘初心、牢記使命”專題民主生活會中檢視發(fā)現(xiàn)的x個問題，逐個制定了整改措施，截止目前，上述問題已完成整改x個，長期堅持的x個，切實改進了自身在理論學(xué)習(xí)、思想政治、干事創(chuàng)業(yè)、為民服務(wù)、清正廉潔、肅清x和x流毒影響等x個方面存在的不足之處。三是推動“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化制度化，深入貫徹落實xx公司各級領(lǐng)導(dǎo)在主題教育總結(jié)大會上的重要講話精神，把主題教育形成的經(jīng)驗做法轉(zhuǎn)化為有效機制并固化下來，真正將主題教育的成果體現(xiàn)在具體工作中。
    4.加強支部建設(shè)，逐步提高黨支部標準化水平。一是深入推進黨支部標準化建設(shè)，對照“1+8+1”標準化黨支部建設(shè)體系，督導(dǎo)聯(lián)系點黨支部完善了“五卷一本”、“一卷一本”臺賬，建設(shè)了“十個一”黨員活動室，切實提高了聯(lián)系點黨支部黨建工作標準化規(guī)范化水平。二是扎實開展“三會一課”質(zhì)量年達標驗收工作“回頭看”，對聯(lián)系點黨支部上半年“三會一課”質(zhì)量進行檢查，x次黨員大會、x次黨支部委員會均按時召開，會議資料齊全完善；x次黨課內(nèi)容主題鮮明、緊貼實際，取得了積極反響。三是加大青年人才培養(yǎng)力度，督導(dǎo)聯(lián)系點黨支部積極為青年職工提供發(fā)展平臺，充分釋放年輕活力，不斷發(fā)掘?qū)I(yè)人才，做好入黨積極分子、發(fā)展對象、預(yù)備黨員的日?？疾旃ぷ?，把好黨員進口關(guān)，提高發(fā)展黨員質(zhì)量，優(yōu)化黨員隊伍結(jié)構(gòu)。
    5.開展主題活動，不斷增強黨的組織生活活力。一是組織聯(lián)系點黨支部組織開展“守初心、擔(dān)使命、戰(zhàn)春運、展作為”主題實踐活動，講清黨支部和廣大黨員在春運攻堅中的政治擔(dān)當，進一步卡控好設(shè)備安全、交通安全、消防安全等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以實際行動全力打好打贏2021年春運攻堅戰(zhàn)。二是組織聯(lián)系點黨支部開展“我是黨員我?guī)ь^、疫情防控沖在前”主題實踐活動，結(jié)合作業(yè)防控、職工防病、后勤保障等關(guān)鍵點，引導(dǎo)聯(lián)系點黨支部充分發(fā)揮組織優(yōu)勢和群眾優(yōu)勢，扎實做好疫情防控各項工作。三是指導(dǎo)聯(lián)系點黨支部堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，緊密圍繞業(yè)務(wù)板塊，深入開展“節(jié)支降耗做貢獻、改革創(chuàng)新立新功”主題活動，落實好各項節(jié)支降耗措施，完成好具體節(jié)支降耗指標。
    6.突出關(guān)心關(guān)愛，始終踐行為人民服務(wù)的宗旨。一是做好走訪慰問工作，認真聽取黨員干部和職工群眾的意見建議，全面準確掌握了聯(lián)系點黨支部x名困難黨員具體情況，并針對性地幫助解決實際困難，充分釋放走訪慰問活動政治效應(yīng)。二是深入開展聯(lián)系點工作，通過召開座談會、面對面談心等多種方式，與分管二級公司班子成員、中層干部、一線職工進行了談心談話，及時了解掌握干部職工思想動態(tài)，上半年共深入聯(lián)系點x次，解決各類問題x個，談心談話x人次。
    二、存在問題。
    1.督導(dǎo)聯(lián)系點黨支部推進標準化建設(shè)的力度和深度還需進一步加強，雖然聯(lián)系點黨支部對照“1+8+1”建設(shè)標準做了很多具體工作，但仍然不同程度存在品牌不夠突出、宣傳手段單一等問題。
    2.對新形勢下黨建工作的前瞻性不足，多數(shù)情況下是按照公司黨委具體工作安排按部就班進行落實，在檢查黨支部工作、開展組織生活上方式方法比較單一，缺乏鮮活的教育載體和多樣的活動形式。
    3.在推進基層黨支部黨建工作過程中存在一定的好人主義思想，上半年指導(dǎo)聯(lián)系點黨支部開展了多項工作，也發(fā)現(xiàn)并指出了一些具體問題，但最終都沒有對其進行過考核，存在失之于寬的管理心態(tài)。
    三、下一步努力方向。
    1.加強督導(dǎo)檢查力度。在推進基層黨支部標準化建設(shè)過程中，要敢于批評、敢于紅臉，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題當面說清楚、講明白，同時加大考核力度，對工作落實不力、作用發(fā)揮不好等問題，一律嚴肅考核，決不當老好人。
    2.創(chuàng)新黨建工作手段。持續(xù)推行“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”模式，充分發(fā)揮“學(xué)習(xí)強國”等新媒體渠道作用，豐富創(chuàng)新黨建工作手段和方式方法，更高質(zhì)量地提高“三會一課”質(zhì)量、黨內(nèi)組織生活質(zhì)量等。
    3.嚴格落實“一崗雙責(zé)”。要深刻認識黨建工作的重要性，明確黨建工作必須服務(wù)于發(fā)展經(jīng)濟建設(shè)這個中心，真正把黨建工作體現(xiàn)在各項業(yè)務(wù)工作上，形成相互滲透、互相促進的局面，真正做到雙管齊下，切實履行好“一崗雙責(zé)”。
    20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中，我局認真組織學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神，加強基層組織建設(shè)，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，扎實推進黨建工作，為推動經(jīng)濟社會發(fā)展提供了良好的組織保障?，F(xiàn)將本年度我局黨建工作總結(jié)匯報如下：
    (一)機關(guān)基層黨組織設(shè)置。
    縣科技局現(xiàn)有黨員18名，其中退休黨員10名。2013年8月經(jīng)縣直機關(guān)工委批準，新建了縣科技局黨支部及下設(shè)離退休支部委員會。20xx年8月經(jīng)選舉、并報上級批準產(chǎn)生了以黨組書記張道民同志為黨支部書記、組織、宣傳、紀檢委員各1人的新一屆局機關(guān)黨支部委員會。同時也成立離休黨支部，現(xiàn)在離退休支部委員會的組織健全，并加強了離退休黨支部的各項制度建設(shè)，根據(jù)離退休黨員的年齡、身體等實際情況，每月過一次組織生活，每半年召開一次民主生活會。我局重大事項經(jīng)常向老干部偉達，并為他們訂閱了不同形式的報刊。離退休干部黨員能按規(guī)定及時交納黨費。
    (二)黨員思想政治建設(shè)。
    1、以黨組理論學(xué)習(xí)中心組為龍頭，機關(guān)黨員干部的理論學(xué)習(xí)以集中學(xué)習(xí)和自覺學(xué)習(xí)相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭上黨課制度和“三會一課”制度，完善“每月一學(xué)”制度，每次集中學(xué)習(xí)時間一天，主要學(xué)習(xí)黨的重要文件、黨和國家最新的重要會議文獻和頒布的各項政策法律、黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話和重要理論文章等。
    2、認真落實中央、省、市、縣委關(guān)于改進機關(guān)工作作風(fēng)、嚴肅工作紀律和密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定，進一步密切黨群、干群關(guān)系，推動全縣科技事業(yè)的發(fā)展。扎實開展了黨的群眾路線教育實踐活動。開展機關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動。組織開展一次以“立足本職，弘揚正氣，服務(wù)基層，幫扶企業(yè)”為主題的實踐活動，努力科技服務(wù)品牌，不斷加大“五型機關(guān)”創(chuàng)建力度。
    3、對黨風(fēng)廉政建設(shè)進行責(zé)任分解，領(lǐng)導(dǎo)班子成員都寫了廉政承諾書，同時開展了廉政談話，并定期向局黨組上報“履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制匯報材料”。
    (三)黨員隊伍建設(shè)工作。
    2、建立黨組織和黨員對接幫扶機制，認真落實“三結(jié)三聯(lián)三服務(wù)”工作。
    根據(jù)全縣“三結(jié)三聯(lián)三服務(wù)”活動動員會議及《縣委辦公室關(guān)于在全縣各級黨組織和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“三結(jié)三聯(lián)三服務(wù)”活動的通知》文件精神，局黨組制定了活動方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。分步驟，分階段，根據(jù)不同情況，到所聯(lián)系的村、社區(qū)及企業(yè)了解掌握基層群眾所需、所想、所盼等情況，積極幫助結(jié)對基層單位和聯(lián)系對象解決生產(chǎn)生活動中遇到的困難和問到，爭取做到“三個一”，即提供信息，力爭確定一條致富路子;傳授技能，幫助培養(yǎng)一批新型農(nóng)民;幫辦實事，切實解決一些實際困難。
    例如，機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)對幫扶萬福鎮(zhèn)的四個村不同情況，黨組書記、局長帶隊班子成員一行先后10余次到萬福鎮(zhèn)河南村、鎮(zhèn)西村、關(guān)圩村及芡南村調(diào)研指導(dǎo)，與萬福鎮(zhèn)黨委、政府及各村支部、村委，討論研究了產(chǎn)業(yè)發(fā)展、組織建設(shè)，貧困幫扶、環(huán)境整治、組織建設(shè)等工作。
    為他們各自確立了不同的科技項目,建議由鎮(zhèn)政府牽頭成立養(yǎng)牛專業(yè)合作社，待項目成熟后預(yù)以項目資金支持，并幫助他們積極爭取上級項目;幫助鎮(zhèn)西村村兩委改善辦公設(shè)施，支持兩委辦公室辦公桌椅5套、電腦桌椅5套，檔案柜2個，改善了支部、村民委辦公條件;為關(guān)圩村提供務(wù)農(nóng)、務(wù)工科技信息服務(wù)6次、技術(shù)指導(dǎo)6次、技術(shù)培訓(xùn)4次。國慶節(jié)后還對各村困難黨員進行了走訪慰問，送去現(xiàn)金共計2000元。其次，又到城關(guān)鎮(zhèn)馬湖社區(qū)進行了深入了解，在得知該社區(qū)所辦公場所與一所小學(xué)同在一個院內(nèi)這一情況時，局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，聯(lián)系城關(guān)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決馬湖社區(qū)的辦公條件。我局8名黨員，已全部到各自的社區(qū)報到，隨時接受他們的派遣。
    3、局黨組(支部)帶領(lǐng)機關(guān)黨員干部在思想上統(tǒng)一認識，在行動上積極自覺落實黨務(wù)公開工作，制定了《局黨務(wù)公開、政務(wù)公開實施方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，使黨務(wù)公開工作有了強有力的組織保障。并緊密結(jié)合新的形勢任務(wù)和要求，緊緊圍繞縣委、縣政府工作部署和科技局重點工作，采取多種途徑和形式開展黨務(wù)公開工作。
    一是提前制定全年計劃。做到時間、內(nèi)容、要求、責(zé)任部門、責(zé)任人公開明確到位。
    二是突出重點講求實效。認真學(xué)習(xí)了縣委領(lǐng)導(dǎo)重要講話和文件，大膽地實踐和探索黨務(wù)公開工作的新途徑，有效地推進了黨組(支部)思想組織作風(fēng)建設(shè)，有力地促進了行政、業(yè)務(wù)等各項工作的開展。我們將局黨組成員的政治理論學(xué)習(xí)、科技局的項目計劃、科技洽談會活動內(nèi)容、局機關(guān)人事變動、財務(wù)審計情況、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的述職述廉述學(xué)內(nèi)容、黨務(wù)收繳等作為全年黨務(wù)公開工作的重點內(nèi)容，定期、及時公示，讓全體黨員參與，讓全體職工了解，讓大家評議和監(jiān)督，增強了透明度，增強了全局上下的凝聚力和創(chuàng)新力。
    4、做好黨費收繳、管理，足額上繳黨費。
    黨費的收繳、使用和管理，是黨的基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)中的一項重要工作。對此局黨組、支部高度重視，認真組織全局黨員干部學(xué)習(xí)了關(guān)于黨費收繳、使用和管理工作有關(guān)文件精神和要求。并對單位的黨費工作進行了認真安排部署。通過建立臺賬，核定基數(shù)，明確人員，規(guī)范操作，認真收取，按時上繳，保證了標準按時、足額交納了全年黨費。
    (四)制度建設(shè)。
    1、成立黨建機構(gòu)，落實職責(zé)任務(wù)。
    局黨組成立了以黨組書記為組長，分管黨組成員為副組長、各科室黨員負責(zé)人為成員的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)黨建辦公室，負責(zé)黨建工作的日常事務(wù)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、科室黨員負責(zé)人具體抓、全局干部齊心抓黨建的工作格局，逐級逐層落實了黨建工作責(zé)任。
    2、健全工作機制，落實黨建制度。
    緊密結(jié)合全局工作實際，認真落實黨建工作責(zé)任制，進一步健全了黨組(支部)定期專題研究黨建，局黨組書記、黨組成員，支部書記、副書記、支委委員在民主生活會上向全局機關(guān)干部和上級黨委述職述廉等系列黨建制度。黨組(支部)每季度召開一次黨組(支委)會，認真聽取黨建工作匯報，研究黨建工作中的重要問題，認真總結(jié)黨組、支部先進性建設(shè)工程取得的成效，分析存在的問題和不足，提出改進措施，明確工作重點。兩年來共召開8次黨組成員會議，8次支部黨建情況匯報工作會，對做好“五好四強”班子、“五帶頭五示范”黨員隊伍建設(shè)、“部門幫村、黨員幫戶”、“三學(xué)三強”、“聯(lián)系指導(dǎo)非公企業(yè)黨建工作”、“講黨性、守紀律、強素質(zhì)、促跨越”作風(fēng)建設(shè)活動等黨建工作進行了專提討論研究。
    3、制定工作方案，落實黨建工作。
    按照縣委組織部全年黨建工作任務(wù)安排和我局黨建工作實際，局支部先后印發(fā)了《機關(guān)支部黨建工作實施方案》、《黨組學(xué)習(xí)計劃》、《關(guān)于認真做好與超市黨建聯(lián)建工作的實施意見》等文件，保證了年度機關(guān)黨建工作，目標明確，部署周密、舉措得力、效果明顯。2013年初，緊扣“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”活動，扎實開展了為期三個月的“講黨性、守紀律、強素質(zhì)、促跨越”作風(fēng)建設(shè)活動，活動期間，共征集產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才和技術(shù)需求信息，發(fā)放技術(shù)需求征集表100余份，收集整理了10余家企業(yè)和3個科技特派員團隊的人才、技術(shù)需求信息65條，促成縣政府和省科技學(xué)院達成“農(nóng)業(yè)科技攻關(guān)與產(chǎn)業(yè)開發(fā)、以水稻為主的特色經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)與技術(shù)培訓(xùn)”等方面的院、縣科技合作。認真開展了“學(xué)習(xí)性黨組織建設(shè)”活動、“三月科技之春科普宣傳月暨科技文化衛(wèi)生法律四下鄉(xiāng)、五月全國科技活動周、九月全國科普活動日”三大品牌活動，推進了科技進農(nóng)村、科技進企業(yè)，弘揚了科學(xué)精神，普及科學(xué)知識，傳播科學(xué)思想和科學(xué)方法。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
    1、堅持黨組中心學(xué)習(xí)制，不斷強化領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)。
    局黨組每年年初都要成立以黨組書記為組長、班子成員為副組長的中心組學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組。中心學(xué)習(xí)組組長主要是根據(jù)上級的部署和我局的實際情況，審定學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)任務(wù)，提出學(xué)習(xí)要求，組織學(xué)習(xí)，檢查學(xué)習(xí)情況，組織交流學(xué)習(xí)心得，舉辦學(xué)習(xí)報告會;副組長負責(zé)學(xué)習(xí)日常工作。中心學(xué)習(xí)小組還設(shè)學(xué)習(xí)秘書一名，負責(zé)起草學(xué)習(xí)計劃，提供學(xué)習(xí)資料，下發(fā)學(xué)習(xí)通知，做好學(xué)習(xí)考勤和記錄，上報有關(guān)信息資料，管理學(xué)習(xí)檔案。為進一步總結(jié)學(xué)習(xí)成果，強化對學(xué)習(xí)的硬約束，局黨組還對中心組理論學(xué)習(xí)作出了更嚴格的要求，做到了領(lǐng)導(dǎo)干部述職時要“述學(xué)”，民主評議干部時要“評學(xué)”。
    以深入學(xué)習(xí)掌握建設(shè)中國特色社會主義理論體系為中心，深入推進學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，堅持高標準，嚴要求，具體以“三會一課”，即領(lǐng)導(dǎo)報告會、專題輔導(dǎo)會、心得交流會的形式認真組織干部職工學(xué)習(xí)上級各類黨建工作大會上的講話精神及“八項規(guī)定”。除了集中學(xué)習(xí)和專題研討外，局領(lǐng)導(dǎo)班子還要學(xué)習(xí)當代科技、經(jīng)濟、文化等各方面人文科技知識，不斷提高在新形勢下落實科學(xué)發(fā)展觀的政治覺悟和業(yè)務(wù)工作能力。
    2、堅持重大事項集體討論和民主集中制，保證決策的民主、科學(xué)、公開。
    局黨組通過建立局領(lǐng)導(dǎo)班子會議制度、局長辦公會議制度、領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項請示報告制度等，規(guī)范各種議事規(guī)則和程序。局領(lǐng)導(dǎo)班子研究問題時嚴格按照議事規(guī)則辦，事先充分調(diào)查研究，聽取各方面意見，等討論時機成熟時再提交相關(guān)會議討論決定。嚴格按規(guī)定程序辦事，不隨意簡化、變通，做到重大決策、重要項目安排、大額資金使用、人事任免等事項全部由集體討論決定，任何個人不得私自表態(tài)、決定重大問題，保證決策的民主性、科學(xué)性、公開性。
    3、堅持民主生活會制度，主動接受職工群眾監(jiān)督。
    局領(lǐng)導(dǎo)班子每年都要召開1-2次專題民主生活會，并邀請縣委組織部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)。會上，局黨組書記代表領(lǐng)導(dǎo)班子作述職述廉自查自糾報告;2位領(lǐng)導(dǎo)班子成員對照領(lǐng)導(dǎo)干部個人重點檢查內(nèi)容，分別進行對照檢查，認真解剖自己;班子成員之間還要認真開展批評與自我批評。民主生活會后，根據(jù)查擺出的問題，結(jié)合局領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員工作實際，制定局領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案，局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子其他成員必須制定落實整改措施。在機關(guān)中層干部會議和班子成員會進行集體審定通過后，以召開座談會、張榜公示等形式，在機關(guān)內(nèi)部進行公布，接受職工群眾監(jiān)督。
    4、堅持述職述廉和勤廉公示制度，示范帶頭做好黨風(fēng)廉建工作。
    局領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視述職述廉工作，認真撰寫述職述廉報告，實事求是地進行述職述廉，并通過公告欄進行公示，主動接受社會和群眾的監(jiān)督。局領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，嚴格維護和遵守政治紀律，堅持和維護黨的民主集中制原則，嚴格遵守組織人事財經(jīng)等紀律;班子成員不但自己這樣做，也要求自己的子女、親屬、身邊工作人員這樣做，并主動接受監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子成員的身體力行，為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)起到了很好的示范帶頭作用。
    5、認真貫徹落實黨政機關(guān)厲行節(jié)約要求，積極打造節(jié)約高效機關(guān)。
    局領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視節(jié)日期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，嚴格按照厲行節(jié)約相關(guān)規(guī)定，嚴格執(zhí)行各項管理制度，結(jié)合我局實際情況，進一步加強對辦公用品采購、公務(wù)用車維修、公務(wù)接待、學(xué)習(xí)考察、會議等方面的管理，規(guī)范公務(wù)支出行為。通過強化制度的完善、執(zhí)行、監(jiān)督，我局職工工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時效等取得了長足進步，依法行政能力大大提高，做到了權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力、廉潔勤政。
    (一)思想認識有待提高。個別黨員對機關(guān)黨建重視不夠，認真落實思想不到位，片面認為經(jīng)濟、業(yè)務(wù)工作是硬指標，黨務(wù)工作只是軟任務(wù)，機關(guān)黨建工作也只是業(yè)務(wù)工作的附加，重視和落實黨建工作任務(wù)程度還不足，導(dǎo)致黨的工作弱化。
    (二)活動開展缺乏長效。黨組織生活會開展次數(shù)任偏少，工作中創(chuàng)新不多，對廣大黨員吸引力不強，導(dǎo)致黨組織活動開展得不夠好。
    以上就是本年度我局黨建年終工作總結(jié)，不當之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    **年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的具體指導(dǎo)幫助下，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視統(tǒng)戰(zhàn)工作，堅持以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指針，著力抓好統(tǒng)一戰(zhàn)線成員思想政治引導(dǎo)、充分發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線凝聚人心、匯聚力量的優(yōu)勢和作用，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心，服務(wù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，較好地完成了縣委統(tǒng)戰(zhàn)部下達的各項目標任務(wù)?，F(xiàn)就**年工作總結(jié)如下：
    一是以黨的群眾路線教育活動為契機，采用專題報告會、輔導(dǎo)講座、理論研討、調(diào)查研究等多種形式，推進統(tǒng)戰(zhàn)隊伍學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，不斷促進政黨、民族、宗教、階層、海內(nèi)外同胞關(guān)系和諧，不斷增強統(tǒng)一戰(zhàn)線服務(wù)科學(xué)發(fā)展的積極性和主動性。二是積極支持、配合民主黨派、無黨派人士開民展各項專題調(diào)研活動。
    1、建立健全了統(tǒng)戰(zhàn)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，成立了由鎮(zhèn)黨委副書記呂家斌任組長的鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確副書記專抓此項工作。同時，各村成立了相應(yīng)的機構(gòu)。形成了“層層負責(zé)，上下溝通，鎮(zhèn)村聯(lián)動，整體推進”的管理機制。
    2、黨委、人大、政府班子進一步完善了調(diào)查研究、工作例會、包村聯(lián)系點等規(guī)章制度，并制訂了民族團結(jié)文明村建設(shè)、民族經(jīng)濟發(fā)展等工作規(guī)劃。
    3、廣泛開展民族政策宣傳和法制宣傳教育工作。舉辦民族政策、民族知識專題講座，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了“民族團結(jié)政策宣傳”活動等；加強法制教育。
    4、注意抓苗頭，防患于未然，妥善處理民族間的矛盾和摩擦。一是定期排查不穩(wěn)定因素，每周排查一次不穩(wěn)定因素，達到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。二是加強民族信息工作，做到信息及時上報和傳達。在處理民族矛盾和糾紛的過程中，我們采取正確的態(tài)度和工作方法。三是處理問題及時果斷，將矛盾解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)，防止事態(tài)擴大；四是堅持疏導(dǎo)教育的方針，做耐心細致的說服教育工作，按政策規(guī)定公正處理，不把民事糾紛硬拉到民族關(guān)系上來，誰違法就追究誰的責(zé)任。體現(xiàn)法律面前人人平等；五是教育各民族群眾識大體，顧大局，互諒互愛。
    為加強對宗教事務(wù)管理，尊重信教群眾自由和引導(dǎo)其與社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)。一是做好宗教(基督教)活動場所依法管理工作。鎮(zhèn)黨委政府高度重視，成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組，由副書記呂家斌任組長，多次上門談心，聽取他們的意見，及時掌握宗教活動動態(tài)。同時，幫助他們學(xué)習(xí)黨的方針政策及宗教知識，生活上關(guān)心他們。二是建立各種規(guī)章制度推進宗教工作規(guī)范化。我鎮(zhèn)有宗教活動場所，鎮(zhèn)黨委幫助活動場所制定了各種規(guī)章制度。為防止制度流于形式，經(jīng)常組織有關(guān)人員深入各點檢查制度落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。一年來，通過建章立制和進行愛國守法教育，宗教活動場所活動正常，從未發(fā)生一起影響社會穩(wěn)定的宗教事件。
    鎮(zhèn)黨委認真學(xué)習(xí)傳達了全縣民族宗教會議精神，堅持依法管理民族宗教工作。針對本鎮(zhèn)民族宗教的實際，我鎮(zhèn)把民族宗教作為統(tǒng)戰(zhàn)工作的重中之重來抓，與各村簽訂了《民族宗教管理工作責(zé)任書》，把民族宗教工作納入鎮(zhèn)、村加強政治管理的一項重要內(nèi)容，對合法寺廟建立了聯(lián)系走訪制度，強化日常管理和監(jiān)管力度，確保宗教活動規(guī)范有序。同時開展了《宗教事務(wù)條例》貫徹實施活動，對轄區(qū)內(nèi)的宗教活動場所進行了專項檢查，依法取締一處非法宗教聚會場所，積極引導(dǎo)宗教與社會主義社會相適應(yīng)，促進了社會和諧。同時在全鎮(zhèn)開展了少數(shù)民族人員的摸底登記，加強與他們的聯(lián)系，幫助解決實際問題，維護團結(jié)和諧的民族關(guān)系。
    做好臺胞、僑胞、僑眷優(yōu)撫工作，對于促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，具有舉足輕重的作用。為此，鎮(zhèn)黨委、政府對臺胞、僑胞、僑眷政治上高看一眼，待遇上厚愛一層，生活上給予關(guān)心，個私經(jīng)濟發(fā)展上給予政策傾斜，鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常保持與他們通信或電話聯(lián)系，定期向他們匯報全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃進展情況，請他們?yōu)榧亦l(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展獻計獻策。通過聯(lián)誼活動，激發(fā)了廣大臺胞、僑胞為家鄉(xiāng)辦廠興業(yè)的積極性。
    一年來，我鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)工作雖然取得了一定的成績，但與縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的要求存在著一定差距，我們決心在新的一年里，認真總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，強化措施，加大工作力度，努力把統(tǒng)戰(zhàn)工作做得更好，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
    福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院自20xx年2月升格以來，院黨委團結(jié)帶領(lǐng)全院師生員工解放思想，更新觀念，抓住機遇，加快發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)條件和教學(xué)質(zhì)量都得到長足的發(fā)展，學(xué)院各項工作取得顯著的成績。在學(xué)院建設(shè)和發(fā)展過程中，院黨委始終堅持把統(tǒng)一戰(zhàn)線作為黨建工作的重要組成部分，緊緊圍繞工作中心，服務(wù)大局，認真貫徹落實全國全省統(tǒng)戰(zhàn)工作會議精神，積極發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)工作的優(yōu)勢和作用，形成了良好的工作局面和環(huán)境。
    我院現(xiàn)有教工16xxxx，其中黨外教工8xxxx，;黨外教工具有中高級職稱3xxxx，占黨外教工人數(shù)的46.9xxxx。我院教工參加民主黨派有2xxxx，其中參加民盟的有1xxxx，參加九三學(xué)社的xxxx，參加民主促進會的1人。黨外教師中有1人是市人大代表，xxxx具有博士學(xué)位，3人是院中層領(lǐng)導(dǎo)干部。因此我院統(tǒng)戰(zhàn)隊伍的特點是學(xué)歷高、職稱高、民主黨派骨干多、學(xué)術(shù)骨干多。我院黨委正是基于我院統(tǒng)戰(zhàn)工作的以上特點，高度重視統(tǒng)戰(zhàn)工作，在深入了解和掌握統(tǒng)戰(zhàn)隊伍情況的基礎(chǔ)上,有針對性、有計劃地開展統(tǒng)戰(zhàn)工作。
    黨的十六大報告對統(tǒng)一戰(zhàn)線作了全面、深刻的論述，強調(diào)了統(tǒng)一戰(zhàn)線在黨和國家工作全局中的重要地位和作用，并對統(tǒng)戰(zhàn)工作提出了新的要求。高校是黨外知識分子相對集中的領(lǐng)域，統(tǒng)戰(zhàn)工作更是具有不可替代的作用。我院黨委認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會十六大報告的重要論述，充分認識做好統(tǒng)戰(zhàn)工作的重大意義，將統(tǒng)戰(zhàn)工作作為黨委工作的重要組成部分，列入黨委議事日程。多次在黨委會議上對統(tǒng)戰(zhàn)工作進行研究討論，明確了統(tǒng)戰(zhàn)工作的根本任務(wù)就是要爭取人心、凝聚力量，限度地發(fā)揮各方面的積極性和創(chuàng)造性，為改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，為學(xué)院的發(fā)展服務(wù);也明確了學(xué)院統(tǒng)戰(zhàn)工作的重點就是要加強領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，積極支持民主黨派開展活動和發(fā)揮作用，全心全意為民主黨派和黨外人士服務(wù)。在每學(xué)期初召開的教代會會上，學(xué)院黨委都邀請民主黨派代表參加，征求他們對統(tǒng)戰(zhàn)工作的意見，并將統(tǒng)戰(zhàn)工作向各系、直屬黨支部作重點布置。要求各基層黨組織認真學(xué)習(xí)貫徹“十六大”精神，以“xx”重要思想為指導(dǎo)，增強做好統(tǒng)戰(zhàn)工作的責(zé)任感、使命感，健全工作制度，不斷創(chuàng)新工作思路，改進工作作風(fēng)和方法，發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)工作的職能和優(yōu)勢，凝聚各方面的智慧和力量，促進學(xué)院教學(xué)、科研工作的發(fā)展。
    (二)建立健全統(tǒng)戰(zhàn)工作制度，確保黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作政策的落實。
    為了進一步加強對統(tǒng)戰(zhàn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作政策的落實，黨委建立健全了一系列的統(tǒng)戰(zhàn)工作制度。
    一是學(xué)院成立了統(tǒng)戰(zhàn)工作機構(gòu)，指定黨委辦公室負責(zé)全院統(tǒng)戰(zhàn)工作，并配備專兼職工作人員xxxx。
    二是健全完善院、系黨政領(lǐng)導(dǎo)同黨外人士交友聯(lián)系制度。院領(lǐng)導(dǎo)和系、處室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常了解和關(guān)心民主黨派和黨外人士，遇到問題及時解決，與他們密切聯(lián)系，交友交心。
    三是建立重大事情召開民主黨派和黨外人士座談會、情況通報會制度，及時向他們通報學(xué)院工作情況、學(xué)科發(fā)展和工作規(guī)劃，認真聽取他們的意見和建議。
    四是進一步完善推薦培養(yǎng)制度。建立了統(tǒng)戰(zhàn)檔案和統(tǒng)戰(zhàn)工作記錄本，加強對黨外學(xué)術(shù)骨干的培養(yǎng)，為黨外人士脫穎而出創(chuàng)造寬松的環(huán)境，提供有效的幫助。
    為了保證各項制度的落實，學(xué)院黨委為各總支設(shè)置了統(tǒng)戰(zhàn)工作登記本，定期了解和檢查各基層黨組織開展統(tǒng)戰(zhàn)工作的情況，并針對存在的問題進行研究和探討，提出解決問題的辦法，較好地完成各項統(tǒng)戰(zhàn)任務(wù)。
    (三)努力為民主黨派和黨外人士辦實事，與民主黨派和黨外人士關(guān)系融洽。
    院黨委注意加強同民主黨派和黨外人士的聯(lián)系，傾聽他們的呼聲，關(guān)心他們的思想、工作和生活，對他們的工作及活動從人力、財力上給予大力支持，努力為他們辦實事。比如今年下半年學(xué)院開展的先進性教育活動，學(xué)院充分發(fā)揮黨外群眾的作用，召開黨外群眾座談會，讓黨外群眾參加學(xué)院組織的民主生活會，征求黨外群眾對學(xué)院的改革與發(fā)展建議。另外，我院資源環(huán)境系主任宋建英同志是九三學(xué)社市委委員、市政協(xié)代表，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找她談心，了解民主黨派成員的一些工作和生活情況，幫助他們解決實際困難，并鼓勵民主黨派成員為學(xué)院的工作獻計獻策。由于學(xué)院與民主黨派和黨外人士關(guān)系融洽，學(xué)院的各項工作也同樣得到他們的支持。比如，在宋建英老師的建議下，市政府沿學(xué)院線路開通了公交車，增設(shè)了斑馬線等交通標志，極大的方便了全院師生的出行和安全。
    (四)努力做好推薦和培養(yǎng)黨外干部的工作。
    院黨委注意培養(yǎng)民主黨派和無黨派教師，尤其是注意發(fā)揮高學(xué)歷、高職稱的青年黨外教師的作用，對他們的工作給予支持和肯定;鼓勵他們參加中層干部競聘;根據(jù)他們的學(xué)科發(fā)展方向和科研工作情況，積極推薦他們代表學(xué)院參加省、市政府經(jīng)濟研究機構(gòu)及相關(guān)部門的參政、議政工作。如學(xué)院有3位民主黨派教師擔(dān)任學(xué)院中層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，推薦宋建英教老師擔(dān)任市政協(xié)代表。我院科研處處長助理、九三學(xué)社會員彭彪老師參加的省科委科研課題《速溶飲品真空冷凍干燥技術(shù)研究》和《中山毛竹豐產(chǎn)林培育技術(shù)研究》分別獲得20xx年度省科技進步三等獎和20xx年度××縣科技進步一等獎。我院副教授、民進黨成員何國生老師是福建和閩北知名的樹木專家，《中國綠色時報》、《閩北日報》、南平電視臺對他的先進事跡作了專題報道。對于黨外教師開展的參政、議政及社會調(diào)研等活動，院黨委在時間和經(jīng)費上都給予大力的支持。
    我院的統(tǒng)戰(zhàn)工作雖然取得了一點成績，但是離新時期統(tǒng)戰(zhàn)工作的要求還有一定的距離。我院是新組建的高職學(xué)院，統(tǒng)戰(zhàn)工作的基礎(chǔ)很薄弱，各項制度不規(guī)范，在指導(dǎo)民主黨派加強自身建設(shè)方面還缺乏新的方式、方法，在加強統(tǒng)戰(zhàn)宣傳和做好黨外知識分子培養(yǎng)方面還需要進一步加強。
    結(jié)合高職教育和我院民主黨派陣營的實際情況，我院今后需要著力解決四個問題：
    一是要加強統(tǒng)戰(zhàn)理論政策的研究，以十六大報告為指導(dǎo)，研討新時期高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的新情況、新特點、新對策，使理論研究更好地指導(dǎo)實際工作，使統(tǒng)戰(zhàn)工作與時俱進，富有創(chuàng)新性和時代感。
    二是進一步建立健全統(tǒng)戰(zhàn)工作的制度。院黨委將忠實實踐“xx”重要思想，按照全國全省統(tǒng)戰(zhàn)工作會議的精神，建立健全統(tǒng)戰(zhàn)工作的學(xué)習(xí)制度、宣傳制度、落實制度、完善制度等，逐步實現(xiàn)統(tǒng)戰(zhàn)工作的規(guī)范化、制度化、創(chuàng)新性、先進性。
    三是要緊密圍繞學(xué)。
    院的中心工作，限度地凝聚黨外教師這支業(yè)務(wù)骨干隊伍的力量，定期組織他們針對學(xué)校、學(xué)院工作中的重要課題進行研討，廣開渠道，讓他們知情知政，鼓勵他們建言獻策，充分發(fā)揮他們作為“人才庫”、“智囊團”和民主監(jiān)督力量的作用，形成合力，為全面提升高職學(xué)院的辦學(xué)水平而努力。
    四是要廣泛開展統(tǒng)戰(zhàn)政策的宣傳和教育，進一步擴大統(tǒng)一戰(zhàn)線的宣傳面和教育面，擴大統(tǒng)戰(zhàn)工作的影響，讓更多的人了解統(tǒng)戰(zhàn)工作的方針政策，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、全員支持、團結(jié)和諧的良好局面。
    總之，在今后的辦學(xué)過程中，我院將更加高度重視統(tǒng)戰(zhàn)工作，把統(tǒng)戰(zhàn)工作作為一項長期任務(wù)狠抓不懈，充分發(fā)揮民主黨派和黨外人士的積極性和創(chuàng)造性，維護學(xué)院的穩(wěn)定，推動學(xué)院的改革與發(fā)展，為國家的統(tǒng)一戰(zhàn)線大業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
    常委會以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想和考察浙江重要講話精神，始終在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。堅決維護區(qū)委總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，自覺把人大工作置于黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)之下。
    始終保持與黨委同頻共振。發(fā)揮人大職能優(yōu)勢，統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，出臺助推疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩戰(zhàn)”工作意見，實地檢查調(diào)研各地疫情防控工作，加強對聯(lián)系企業(yè)的調(diào)研指導(dǎo)，促進企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和“六穩(wěn)”“六?！比蝿?wù)落實。積極助力文明城市創(chuàng)建工作，開展常委會督查、代表巡查、主題夜聊等系列活動，推動解決小區(qū)毀綠占道、飛線等問題300余個。圍繞實施“五化聯(lián)動”、推進“五大建設(shè)”目標任務(wù)，開展重點課題調(diào)研。
    努力推動工作創(chuàng)新發(fā)展。打造“代表夜聊”升級版，將更多議題納入“函單網(wǎng)表”審議意見專項督辦，深化“陽光建議”工作，建議問題解決率創(chuàng)新高。規(guī)范執(zhí)法檢查工作流程，提高報告人層級，增加執(zhí)法檢查頻次。首次聽取和審議政府資產(chǎn)調(diào)查處置工作報告。會同區(qū)委宣傳部首次召開全區(qū)人大宣傳工作會議，出臺《關(guān)于加強新時代人大新聞宣傳工作的若干意見》，進一步提高人大宣傳工作水平。
    聚焦“十四五”規(guī)劃綱要草案編制，常委會發(fā)揮各工委專業(yè)優(yōu)勢，擴大代表參與覆蓋面，為我區(qū)編制出符合時代要求、引領(lǐng)改革發(fā)展、體現(xiàn)人民意愿的好規(guī)劃貢獻智慧和力量。助推江北區(qū)國土空間總體規(guī)劃編制工作，為江北未來15年高質(zhì)量發(fā)展謀求更大空間。
    促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。圍繞高能級創(chuàng)新型城區(qū)建設(shè)，常委會對都市工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展進行重點監(jiān)督，針對我區(qū)都市工業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、集群度不高、上下游產(chǎn)業(yè)鏈較短等問題，提出緊抓兩大重點、提升三大產(chǎn)業(yè)等工作建議，助力加快我區(qū)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。圍繞重點平臺建設(shè)，助推文創(chuàng)港融入甬江科創(chuàng)大走廊建設(shè)。圍繞“開放型”經(jīng)濟新高地打造，積極發(fā)揮跨境電商新動能。
    推進依法治區(qū)進程。貫徹落實省委決策部署，省市區(qū)三級人大常委會聯(lián)動開展推動矛盾糾紛調(diào)處化解“最多跑一地”改革專項監(jiān)督，全力打造社會治理現(xiàn)代化的江北樣本。開展公益訴訟類案監(jiān)督，將有關(guān)部門對公益訴訟檢察建議的采納和整改情況一并納入監(jiān)督范圍，取得較好監(jiān)督實效。加強上下聯(lián)動，對公共文化服務(wù)保障法、市居家養(yǎng)老服務(wù)條例等民生關(guān)切的法律法規(guī)實施情況進行執(zhí)法檢查。首次“認領(lǐng)”市人大年度立法任務(wù)，全過程關(guān)注、參與《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》修訂。全年完成18部地方性法規(guī)的立法和立法后評估調(diào)研，收集提交各類立法意見建議260余條。慈城人大主席團成為全市唯一鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面的省人大常委會基層立法聯(lián)系點。
    助推生態(tài)環(huán)保和城鄉(xiāng)融合。堅持生態(tài)環(huán)保監(jiān)督主線，助力打好“藍天碧水凈土”三大保衛(wèi)戰(zhàn)，推動環(huán)境質(zhì)量得到較大提升。找準環(huán)保小切口，對區(qū)委重視、群眾關(guān)注的餐飲油煙污染治理工作，組織力量開展專項監(jiān)督，提出進一步完善機制、規(guī)范存量、嚴控增量等建議。助力打造城鄉(xiāng)融合江北樣板，以“聽取審議+專題詢問”方式，對慈城古縣城保護開發(fā)和鄉(xiāng)村全域旅游建設(shè)工作開展監(jiān)督。
    推動民生持續(xù)改善。貫徹落實省、市人大常委會關(guān)于依法全力做好疫情防控工作決定精神，針對我區(qū)疾病防控體制機制、防控能力等方面存在的問題，提出切實可行的意見建議。持續(xù)聚焦學(xué)前教育，組織力量開展專題調(diào)研，有效促進了我區(qū)學(xué)前教育的優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。關(guān)注老百姓家門口的“小菜場”，以“審議+視察”的方式，對農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)管理工作開展監(jiān)督。
    強化財政預(yù)決算審查監(jiān)督。持續(xù)開展政府資產(chǎn)調(diào)查處置專項監(jiān)督，有效盤活政府資產(chǎn)24.83億元。建成人大預(yù)算聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督系統(tǒng)，對區(qū)經(jīng)信局、區(qū)綜合行政執(zhí)法局部門預(yù)算開展重點審查。通過莊橋街道的成功試點，全區(qū)所有街道全面推進街道財政預(yù)算審查監(jiān)督。聚焦打好防范化解重大風(fēng)險攻堅戰(zhàn)，聽取政府債務(wù)管理情況匯報，批準債務(wù)限額和新增地方政府債券預(yù)算調(diào)整方案，保障全區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
    推進決定權(quán)行使常態(tài)化。認真落實《江北區(qū)人大常委會討論決定重大事項的規(guī)定》，將行政區(qū)劃調(diào)整、“十四五”規(guī)劃綱要草案編制等6項重大事項列入年度決定計劃，并依法作出決議、決定。加強對政府重大投資建設(shè)項目的審查，首次表決批準了5項5000萬元以上政府重大投資建設(shè)項目。不斷完善區(qū)政府民生實事項目代表票決制和街道民生實事項目代表票薦制，推動項目得到較好實施。
    依法行使人事任免權(quán)。堅持黨管干部和依法任免的有機統(tǒng)一，健全完善被任命干部任前考試、任前見面、任后表態(tài)等制度。對“兩院”提請任命的審判員、檢察員進行法定公示。認真執(zhí)行憲法宣誓制度，被任命干部憲法意識得到進一步增強。
    完善“雙聯(lián)系”制度，按照“提質(zhì)、擴面、增效”和“選區(qū)全覆蓋、代表全參與、班子全動員、問題全處理”的要求，做實、做深、做精“代表夜聊”工作。一年來克服疫情影響，全區(qū)共組織開展“代表夜聊”活動118次，參與的各級人大代表463人次，收集“民生小事”649件，解決率為87%，推動了一大批民生問題的解決，得到了廣大基層人民群眾的歡迎和擁護。
    代表建議辦理更加有效。著重在代表建議公開的力度和深度上下功夫，利用“陽光建議”網(wǎng)上公開系統(tǒng)和代表聯(lián)絡(luò)站等窗口，實現(xiàn)“線上+線下”全內(nèi)容、“征集、交辦、辦理、反饋”全過程公開。對當年度代表建議辦理工作進行“回頭看”，重點督促部門承諾事項的落實，推動建議辦理提質(zhì)增效。
    代表服務(wù)保障更加有力。強化代表培訓(xùn)工作，不斷豐富代表活動形式，努力拓寬代表知情知政渠道。進一步用好標準化代表聯(lián)絡(luò)站，保障代表活動有序開展及聯(lián)絡(luò)站常態(tài)化運行。注重發(fā)揮代表專業(yè)組作用，進一步增強代表履職的積極性、主動性。
    近一年來，常委會持續(xù)鞏固“不忘初心，牢記使命”主題教育成果，建立“周二夜學(xué)”制度，全年共安排集中學(xué)習(xí)50余次。認真貫徹落實區(qū)委人大工作會議精神，做好行政區(qū)劃調(diào)整后新人大街道工委設(shè)立的服務(wù)保障工作，制訂完善街道人大工作制度，全面建立街道居民議事會組織，積極助推街道經(jīng)濟社會發(fā)展。
    深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當家作主、依法治國有機統(tǒng)一，更加自覺地把人大工作置于“立足新發(fā)展階段”的重大判斷中去定向，置于“貫徹新發(fā)展理念”的重要遵循中去謀劃，置于“構(gòu)建新發(fā)展格局”的戰(zhàn)略舉措中去把握。堅持黨管干部和人大依法任免相統(tǒng)一，以高效能履職服務(wù)全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，不斷推進我區(qū)人大工作和建設(shè)走在前列。
    認真貫徹中央和省、市委部署要求和修改后的選舉法，深入研究換屆選舉工作面臨的新情況新問題，協(xié)助區(qū)委出臺做好代表選舉工作的意見，加強工作組織協(xié)調(diào)，把好代表政治關(guān)和素質(zhì)關(guān)。堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、充分發(fā)揚民主、嚴格依法辦事相統(tǒng)一，規(guī)范選舉程序，落實好適當增加基層代表數(shù)量的規(guī)定，依法有序做好連任代表推薦、選區(qū)劃分、選民登記、投票選舉等各項工作，確保整個換屆選舉工作風(fēng)清氣正、平穩(wěn)有序。
    以系統(tǒng)觀念、系統(tǒng)方法提高人大工作法治化、專業(yè)化、數(shù)字化、陽光化水平。聚焦“一件事”集成改革，探索人大領(lǐng)域“一件事”改革創(chuàng)新，推動人大更好地依法履職、服務(wù)民生。推進重大事項決定權(quán)行使常態(tài)化，充分發(fā)揮好決定權(quán)“短平快”優(yōu)勢。改進和完善參與上級人大立法工作方式方法，在參與法規(guī)起草過程中積極提出立法建議。以數(shù)字賦能推動人大工作高質(zhì)量發(fā)展，全面推進人大各項工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型。繼續(xù)推進“代表夜聊”“函單網(wǎng)表”審議意見專項督辦、“陽光建議”等重點特色工作，擴大工作品牌影響力。
    四、進一步突出監(jiān)督重點，更好服務(wù)發(fā)展大局