計(jì)劃不僅可以提高工作效率，還能提供清晰的路線圖，指導(dǎo)我們前進(jìn)。那么，如何制定一個(gè)高效實(shí)用的計(jì)劃呢？首先，我們需要明確目標(biāo)，確定想要達(dá)成的結(jié)果。其次，我們應(yīng)該分解任務(wù)，將大的目標(biāo)分解為具體的小任務(wù)，以便更好地跟進(jìn)和控制進(jìn)度。接著，我們還需要合理安排時(shí)間，確保每個(gè)任務(wù)都有足夠的時(shí)間來(lái)完成。此外，我們還需要考慮資源和風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)劃的可行性和穩(wěn)定性。范文中的計(jì)劃是基于實(shí)際需求而制定的，可以參考來(lái)為自己的計(jì)劃做出調(diào)整和優(yōu)化。
零售工作計(jì)劃表篇一
在運(yùn)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建立零售客戶檔案的基礎(chǔ)上，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行日常維護(hù)具體講，就是客戶的各項(xiàng)基礎(chǔ)信息要清楚明了、準(zhǔn)確無(wú)誤，隨著客戶信息的變化而及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)中的基礎(chǔ)信息要做到這一點(diǎn)，要求我們客戶經(jīng)理在平時(shí)的拜訪中，注意搜集客戶信息，對(duì)容易變化而影響系統(tǒng)運(yùn)行的信息，如客戶電話、經(jīng)營(yíng)地址、戶主姓名、經(jīng)營(yíng)規(guī)模等，更應(yīng)及時(shí)掌握，并及時(shí)反饋到相關(guān)部門，以便對(duì)各系統(tǒng)中的相關(guān)信息進(jìn)行及時(shí)維護(hù)零售客戶的基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確與否，直接關(guān)系到系統(tǒng)的正常運(yùn)行與經(jīng)營(yíng)成果的分析，甚至涉及規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
客戶服務(wù)是客戶經(jīng)理的重要職責(zé)客戶經(jīng)理應(yīng)根據(jù)所分管的零售客戶對(duì)應(yīng)的分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，按照零售客戶在不同階段或時(shí)段的服務(wù)需求制定有效可行的客戶服務(wù)計(jì)劃客戶服務(wù)一般包括：
基本服務(wù)：包括訂單服務(wù)、配送服務(wù)、貨源保障服務(wù)、實(shí)地拜訪服務(wù)等。營(yíng)銷服務(wù)：包括經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)、信息支持服務(wù)、促銷支持服務(wù)等。
情感服務(wù)：包括生日祝福、重要事件關(guān)注、贈(zèng)送短信、異地引路、法律咨詢等。
客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)與其他服務(wù)人員進(jìn)行溝通，并根據(jù)客戶的分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定階段性拜訪計(jì)劃，拜訪計(jì)劃中應(yīng)明確拜訪的對(duì)象、需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。拜訪計(jì)劃原則上每周制定一次，如遇特殊需要可做臨時(shí)調(diào)整。
實(shí)地拜訪是客戶經(jīng)理各項(xiàng)工作的關(guān)鍵，能否順利完成各方面的工作任務(wù)，關(guān)鍵在于實(shí)地拜訪是否成功。因此，客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)根據(jù)拜訪計(jì)劃和客戶服務(wù)計(jì)劃確定的內(nèi)容對(duì)零售客戶進(jìn)行實(shí)地拜訪，準(zhǔn)確收集和記錄獲取的信息并反饋。在執(zhí)行實(shí)地拜訪時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)征詢零售客戶在訂貨方面、貨源方面的意見或建議；收集卷煙銷售信息、利潤(rùn)狀況、庫(kù)存信息等方面的詳細(xì)數(shù)據(jù)；提供產(chǎn)品信息、斷貨預(yù)警報(bào)告、價(jià)格調(diào)整信息、促銷活動(dòng)計(jì)劃及專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等；了解相關(guān)需求并反饋公司為其解決需求的相關(guān)結(jié)果。
客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)建立客戶檔案，隨時(shí)記錄在每一次拜訪過(guò)程中發(fā)生的各種情況，重點(diǎn)記錄零售客戶提出的各類需求及其解決結(jié)果的反饋。同時(shí)，要對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集整理，并及時(shí)向?qū)Ｙu管理部門反饋，提請(qǐng)加強(qiáng)市場(chǎng)管理和市場(chǎng)控制力度?？蛻艚?jīng)理應(yīng)是市場(chǎng)上的偵察兵，客戶經(jīng)理整天穿梭于各零售店之間，經(jīng)常地與零售戶打交道，對(duì)市場(chǎng)的銷售動(dòng)態(tài)、走勢(shì)，最為了解；對(duì)零售戶關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，最為了解。只要我們稍加留心，并注意匯總、反饋，就能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供至關(guān)重要的信息。
客戶經(jīng)理通過(guò)拜訪，掌握所管轄區(qū)域市場(chǎng)的各類信息，做好分析與匯總，基本內(nèi)容包括四個(gè)方面：
客戶分析。包括零售客戶的增減、經(jīng)營(yíng)變化、類別變動(dòng)、經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人情況等。
市場(chǎng)分析。包括市場(chǎng)的規(guī)范情況，卷煙零售價(jià)格的執(zhí)行情況、消費(fèi)者的需求變動(dòng)等。品牌的分析。包括各卷煙品牌的銷售現(xiàn)狀、市場(chǎng)的接受程度、發(fā)展的趨勢(shì)、推廣的策略等。銷售業(yè)績(jī)分析。包括銷量、銷售額、毛利、單箱售價(jià)、平均單條價(jià)格等各類銷售數(shù)據(jù)。上述六個(gè)方面的工作，應(yīng)該就是對(duì)每一個(gè)客戶經(jīng)理的基本要求，也是客戶經(jīng)理工作的基礎(chǔ)。只有抓好了這些基礎(chǔ)，客戶經(jīng)理的工作職責(zé)才能較好地履行。
零售工作計(jì)劃表篇二
2010年的個(gè)金工作我們認(rèn)為要圍繞著儲(chǔ)蓄、個(gè)貸、三方存管等考核重點(diǎn)，在行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)分輕重緩急有重點(diǎn)的展開個(gè)金條線上的營(yíng)銷工作，做出我們除個(gè)貸業(yè)務(wù)以外的新的亮點(diǎn)來(lái)，我們總的工作思路主要有五點(diǎn)：
1、延續(xù)09年公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)的合作思路，發(fā)掘公司業(yè)務(wù)中潛藏的個(gè)人業(yè)務(wù)的商機(jī)。如代發(fā)工資業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)、代售基金業(yè)務(wù)等等。依托對(duì)公客戶資源，實(shí)現(xiàn)行內(nèi)公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶資源共享，帶動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部、大堂、個(gè)金科的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，發(fā)揮營(yíng)業(yè)部在一線與客戶現(xiàn)場(chǎng)接觸的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化主動(dòng)營(yíng)銷的觀念，提升柜面營(yíng)銷能力，上下形成合力，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)均衡發(fā)展。
3、借鑒去年做二手房按揭與房產(chǎn)中介合作的成功經(jīng)驗(yàn)，與各類房產(chǎn)中介、售樓處、評(píng)估機(jī)構(gòu)及產(chǎn)權(quán)登記中介機(jī)構(gòu)甚至于要加強(qiáng)與證券、保險(xiǎn)等單位的合作，建立起牢固的合作關(guān)系。
4、立足區(qū)域，利用多種渠道，加強(qiáng)對(duì)我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)品種的宣傳與推廣。我們可以充分利用或嘗試嘗試?yán)梦倚械碾娮语@示屏、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段，全方位進(jìn)行宣傳、介紹特色業(yè)務(wù)品種，提升我行在區(qū)的社會(huì)知名度和影響力。
5、我認(rèn)為這是最主要的一個(gè)方面，就是要更進(jìn)一步的強(qiáng)化全員營(yíng)銷意識(shí)，并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動(dòng)，我們每一個(gè)人都象整個(gè)機(jī)械裝置中的一個(gè)齒輪，哪個(gè)部件出了故障就可能會(huì)影響到機(jī)器的高速運(yùn)轉(zhuǎn)。
下面我分六個(gè)方面對(duì)各項(xiàng)個(gè)金業(yè)務(wù)的具體計(jì)劃和措施作一個(gè)匯報(bào)。對(duì)于儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)我認(rèn)為這是一個(gè)貫穿我們所有業(yè)務(wù)始終的一個(gè)最最重要的一個(gè)方面，我在下面相應(yīng)的各項(xiàng)具體工作中會(huì)有所說(shuō)明，對(duì)這一項(xiàng)工作就不再單列出來(lái)向大家匯報(bào)了。
1、個(gè)貸業(yè)務(wù)：這項(xiàng)業(yè)務(wù)09年度在全行上下各條線的通力合作下，取得了一定的成績(jī)，其主要的原因就在于公私業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)再加上全行上下的兢兢業(yè)業(yè)工作。在2010年，我們認(rèn)為這項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)該往縱深發(fā)展，盡管在09年設(shè)想以個(gè)貸業(yè)務(wù)帶動(dòng)的其他個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展的理念已經(jīng)有所顯現(xiàn)，但是由于實(shí)際工作中多種原因的制約，成效還不是太大，今年，我們準(zhǔn)備個(gè)貸綜合貢獻(xiàn)度要圍繞著各項(xiàng)個(gè)金業(yè)務(wù)的輕重緩急來(lái)做，對(duì)各類檔次的按揭業(yè)務(wù)要有所側(cè)重：高端——著重開拓以存抵貸，代發(fā)工資、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。而對(duì)中低端的樓盤去談以存抵貸和代發(fā)工資業(yè)務(wù)就有點(diǎn)對(duì)牛談琴了，而應(yīng)著重營(yíng)銷信用卡和三方存管業(yè)務(wù)。
今年的個(gè)貸業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，由于宏觀政策及樓市低迷等方面的影響，我認(rèn)為還是應(yīng)抱謹(jǐn)慎從事的態(tài)度。2010年國(guó)務(wù)院定的基調(diào)雖然是要靠消費(fèi)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，事實(shí)上國(guó)務(wù)院也出臺(tái)了促進(jìn)消費(fèi)的政策措施，整體上來(lái)講，在消費(fèi)領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)一些機(jī)遇，比如車貸、留學(xué)貸。09年一線、二線甚至于三線城市的房地產(chǎn)交易量很活躍。在今年，住房政策備受受關(guān)注，政府鼓勵(lì)改善型住房需求，輿論普遍認(rèn)為中低檔住房將是2010年發(fā)展的重點(diǎn)。但是，政府出臺(tái)了一系列措施要求房地產(chǎn)保持穩(wěn)定，將難以出現(xiàn)去年房?jī)r(jià)與銷量一哄而上的局面。我們今年的個(gè)貸還款壓力將會(huì)很大，這個(gè)問(wèn)題在節(jié)前及近期也已經(jīng)充分暴露出來(lái)了。近期有許多個(gè)貸客戶陸續(xù)打電話過(guò)來(lái)要預(yù)約還款，去年新發(fā)放的一些個(gè)貸，有的客戶是由于有年終分紅，有的私營(yíng)業(yè)主的應(yīng)收賬款在近期已回收，還有一些是客戶不愿負(fù)債和多貸的心理的多重影響，紛紛要求部分提前還款。所以，我們認(rèn)為：今年的個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展要在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)與各開發(fā)公司和售樓處的合作，另外還要有針對(duì)性地開辟1-2個(gè)新的樓盤，同時(shí)加大對(duì)世貿(mào)中心直客式業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度。
2、三方存管工作方面：對(duì)于三存管工作，我個(gè)人認(rèn)為，去年動(dòng)員親朋好友的開戶的方式可以推廣，但是更要強(qiáng)調(diào)的是有效戶，我們真正需要的是在完成下達(dá)任務(wù)的基礎(chǔ)上，取得儲(chǔ)蓄與理財(cái)客戶資源，更多的是應(yīng)該考慮它的可持續(xù)發(fā)展，因?yàn)槿酱婀苓@項(xiàng)業(yè)務(wù)是一個(gè)需要經(jīng)年累月去營(yíng)造的工程，今年的任務(wù)完成了，明年還是要繼續(xù)。我們要做的是要讓證券投資客戶在錫山這塊土地上，要我們這里獲得一種穩(wěn)定的歸宿感，借以聚集投資人氣，帶動(dòng)以本地區(qū)為主的客戶的開戶量和資金留存。
證券公司在我行駐點(diǎn)二個(gè)禮拜下來(lái)，前來(lái)咨詢自己手中持有的股票的人是有一些，但是靠這種傳統(tǒng)的方式來(lái)帶動(dòng)我們?nèi)酱婀芄ぷ鞯拈_展的成效并不會(huì)是很大，真正靠這種方式開戶轉(zhuǎn)戶的人不多。節(jié)前，我和行長(zhǎng)一起與證券市場(chǎng)部的老總作了深入的探討，我們認(rèn)為銀行和證券的利益是共同的，就是大家全是為了擴(kuò)大客戶群，增加有效戶的含金量，利用雙方的資源取得雙贏，但是沒有一個(gè)有效的載體，要想達(dá)到這種目的是非常困難的，因?yàn)槲覀兊牡乩砦恢檬紫染椭萍s了我們與證券公司和股民的合作，開戶轉(zhuǎn)戶不便。
現(xiàn)在我們與證券達(dá)成一致意見：一個(gè)是利用他們的專業(yè)水平利用我們以前曾經(jīng)駐點(diǎn)現(xiàn)在經(jīng)常有客戶來(lái)我們銀行來(lái)咨詢這一便利逐步把客戶挖過(guò)來(lái)。另外設(shè)想利用股市沙龍的形式來(lái)吸引一部分開戶前來(lái)交流與開戶，這個(gè)沙龍場(chǎng)所的設(shè)定既要兼顧到方便客戶開戶，又要有一定量的人氣來(lái)聚集，我們準(zhǔn)備利用我們的會(huì)議室定期舉辦一些諸如理財(cái)投資沙龍的方式來(lái)發(fā)掘新股民，擴(kuò)大我行三方存管客戶的開戶量，具體方式在近期內(nèi)定下來(lái)，力求能取得一定的效果。視情況，我們?cè)O(shè)想再在其他證券公司之間推廣。
3、代發(fā)工資方面：對(duì)于代發(fā)工資，我們的打算是這樣的，也是要立足區(qū)域，首先是與營(yíng)業(yè)部和信貸上對(duì)在我們開戶的一些企業(yè)作一個(gè)梳理，列出清單來(lái)。對(duì)于目標(biāo)企業(yè)，騰出一些時(shí)間與精力分別與他們溝通，事實(shí)上這項(xiàng)工作，我們?cè)诠?jié)前已經(jīng)著手去嘗試著去做了，節(jié)前我與張總在辦公室詳細(xì)地談過(guò)這個(gè)業(yè)務(wù)，他們擁有100多員工，又是在本地區(qū)，對(duì)于代發(fā)工資業(yè)務(wù)我們已達(dá)成初步意向。另外象一些企業(yè)雖然人員不多，但是與他們有合作基礎(chǔ)，應(yīng)該不是十分為難的事，就通過(guò)這種方式我們可以積少成多，這也是在公司業(yè)務(wù)方面值得去嘗試著做的事情。我相信做成功了一家二家，以后這項(xiàng)業(yè)務(wù)的合作就會(huì)越來(lái)越順利。
4、信用卡工作方面：這項(xiàng)工作，我覺得還是要群策群力，畢竟眾人拾柴火焰高，貸記卡的發(fā)行,是需要一個(gè)單位共同努力才能完成的一項(xiàng)工作,一個(gè)人很難獨(dú)立完成。在確保千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo)的前提下,注重信息搜集,工作有的放矢，主動(dòng)營(yíng)銷。在信用卡的發(fā)卡方面，我們要充分挖掘信貸資源，在貸記卡發(fā)行難度越來(lái)越大的情況下,大家可以多提供一些信息渠道，象去年一樣通過(guò)與營(yíng)銷中心合作的方式去完成這項(xiàng)任務(wù)。但是要把握好親訪親簽，注意辦卡過(guò)程中的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
5、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、貴賓業(yè)務(wù)和基金定投方面：我把這三項(xiàng)工作合并在一起，主要是我認(rèn)為，這幾項(xiàng)工作是有二個(gè)共同點(diǎn)的：一是都要利用多種渠道多作宣傳，強(qiáng)調(diào)客戶的受益點(diǎn)。對(duì)客戶要曉之以利，利益的利，畢竟個(gè)人銀行客戶是需要培養(yǎng)的,要最大程度地滿足和開發(fā)客戶的金融需求。二是要加強(qiáng)柜面等一線營(yíng)銷的力度，通過(guò)培訓(xùn)要讓大家熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格、品種、宣傳促銷等等。尤其在客戶面前要注意顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉。我們甚至可以參照其他銀行獎(jiǎng)勵(lì)到人的做法，作為我們個(gè)金條線上要以上線的客戶管理系統(tǒng)為依托，加強(qiáng)對(duì)貴賓客戶信息的搜集工作，不斷完善貴賓客戶資料，加強(qiáng)對(duì)存量個(gè)人中高端客戶在基金定投方面的營(yíng)銷，廣泛宣傳我行代銷基金、保險(xiǎn)與相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的理念，提升我行代銷基金、保險(xiǎn)及其理財(cái)產(chǎn)品的影響力。我們不敢保證這么做會(huì)有多大的成效，但是我們認(rèn)為，要做好這幾項(xiàng)工作，首先是要讓客戶曉得我們有這些業(yè)務(wù)的存在，不要讓客戶誤解成我們銀行只是存存錢的地方。前臺(tái)柜員在推介金融產(chǎn)品的同時(shí)，也是在銷售銀行形象和文化,一線員工為客戶提供卓越的服務(wù)之后，銀行品牌就會(huì)深入客戶心中。情感營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷，是最穩(wěn)定也是最難以復(fù)制的。
6、理財(cái)業(yè)務(wù)方面：我還是覺得這是一項(xiàng)令我們覺得很是頭痛的事情，有句話叫酒香不怕巷子深，我們行里現(xiàn)在的情況是酒是不香，這條巷子倒是蠻深的，這句話怎么講呢，我認(rèn)為產(chǎn)品要營(yíng)銷成功，營(yíng)銷的方式和手段固然重要，但是你沒有一個(gè)好的產(chǎn)品，你有再好的手段也是沒有用的。沒有好的產(chǎn)品這是銀行目前的致命傷，總行還是要加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，為客戶提供個(gè)性化的能真正為客戶帶來(lái)收益與實(shí)惠的產(chǎn)品，當(dāng)然我們的營(yíng)銷手段與能力也是有待提高的，在10年的理財(cái)產(chǎn)品銷售中，我們還是要配合上級(jí)行的理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)售，促進(jìn)貴賓客戶的增長(zhǎng)和儲(chǔ)蓄存款的增加。上面是我們對(duì)10年度個(gè)人業(yè)務(wù)工作的一些想法，當(dāng)然計(jì)劃的預(yù)期效果還是要有待于全行上下的通力合作，還是需要實(shí)際工作中的檢驗(yàn)及需要做相應(yīng)的調(diào)整。
零售工作計(jì)劃表篇三
自四月一日起正式代管萬(wàn)象城，是公司對(duì)我的信任，我深感責(zé)任重大，對(duì)于萬(wàn)象城重點(diǎn)專賣店要快速建立一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)模式，這就需要有一個(gè)專業(yè)的管理者，有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾，有一套良好先進(jìn)的管理制度，用心去觀察，用心去與顧客交流，銷售業(yè)績(jī)才會(huì)有所提升。
萬(wàn)象城在沈陽(yáng)商圈中屬于高端精品商場(chǎng)，我們店鋪鄰門位置較為醒目，提高品牌形象，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。四月管理萬(wàn)象城時(shí)尚集合店總結(jié)如下：
（1）清潔柜臺(tái)衛(wèi)生。
從基礎(chǔ)工作做起，casio和guess背柜高處由于平時(shí)不好清掃，形成了死角。我和夏楠踩高梯把所有背柜高處衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃；店內(nèi)柜臺(tái)、座椅、手表陳列道具用去污粉擦拭干凈。所有樣表的表膜重新更換。
（2）內(nèi)庫(kù)衛(wèi)生。
內(nèi)庫(kù)貨品重新整理，將樣表的表盒整理干凈，分系列并按陳列柜臺(tái)順序擺放，方便銷售時(shí)能及時(shí)找到。
（3）后庫(kù)衛(wèi)生。
casio后庫(kù)用于放私人物品、水杯、道具和一些雜物。將手表道具、過(guò)季工裝和圣誕、新年裝飾分類封箱，整齊擺放角落，以便有需時(shí)及時(shí)使用。根據(jù)店內(nèi)員工人數(shù)購(gòu)買7個(gè)整理箱作為衣物箱，方便員工放一些衣服和工裝，按層擺放。水杯及各種備品分類明確，統(tǒng)一整潔，使庫(kù)內(nèi)物品擺放井然有序。通過(guò)組織兩個(gè)班次四天的衛(wèi)生清掃，讓每位員工了解到店內(nèi)一些平時(shí)不注意的死角，同時(shí)養(yǎng)成打掃衛(wèi)生的良好習(xí)慣。對(duì)于衛(wèi)生清掃重新制定的要求，后庫(kù)衛(wèi)生值日時(shí)間：周一、周二由swatch柜臺(tái)人員負(fù)責(zé)，周三、周四由guess柜臺(tái)人員負(fù)責(zé)、周五、周六由casio柜臺(tái)人員負(fù)責(zé)，周日由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)。店內(nèi)衛(wèi)生要求每天認(rèn)真清掃，柜臺(tái)不能有浮塵，玻璃及鏡子不能有手印，每周一、周四為店鋪“大清掃日”，徹底清掃店鋪死角及柜臺(tái)高處衛(wèi)生。
在人員配備未充足的情況下，暫從卓展借調(diào)一名casio員工，興隆借調(diào)一名swatch員工過(guò)渡，借調(diào)兩名員工都是我部資深員工。借此機(jī)會(huì)，他們幫助培訓(xùn)店內(nèi)員工服務(wù)技能和技巧。恒隆二樓撤柜調(diào)入一名員工，0101因即將撤柜也調(diào)入一名員工，使萬(wàn)象城人員初步穩(wěn)定。通過(guò)溝通及觀察，已有6名員工定崗。由于casio柜臺(tái)內(nèi)有收款臺(tái)、傳真和電話，將夏楠和孫雪靜定崗在casio柜臺(tái)，兩名員工相對(duì)比較嚴(yán)謹(jǐn)些，責(zé)任心也很強(qiáng)。徐驍歡、陳丹一直銷售guess品牌，定崗guess專柜，楊光、藺鑫卓定崗swatch專柜。生活管家為孫雪靜，保證店內(nèi)的備品充足及時(shí)上報(bào)，陳丹負(fù)責(zé)家、燈具破損的及時(shí)檢查及上報(bào)。因萬(wàn)象城營(yíng)業(yè)時(shí)間為9：30—22：00時(shí)，閉店較晚，交通不方便，員工居住地較遠(yuǎn)，到家時(shí)間都在23：00以后，所以員工要求延續(xù)上一天休一天的班次，為了能安全交接班，要求晚閉店前各品牌自點(diǎn)一遍，每個(gè)柜臺(tái)都有留言記錄本，及時(shí)溝通保證貨品安全。
人員定崗后，對(duì)平時(shí)工作更細(xì)節(jié)了一些，制定了員工要求，以文字形象貼在后庫(kù)。
（1）服務(wù)紀(jì)律規(guī)范。
定崗定位：不許竄崗聊天；
微笑服務(wù)，顧客來(lái)店來(lái)有迎聲，走有送語(yǔ)；賣場(chǎng)不能接打電話、喝水、吃東西（包括口香糖）；站姿端正，不得倚靠、趴柜臺(tái)。
（2）衛(wèi)生規(guī)范。
柜臺(tái)時(shí)刻保持無(wú)浮塵，無(wú)手?。缓髱?kù)保持干凈整潔，不得亂放雜物；內(nèi)庫(kù)樣表表盒時(shí)刻保持整潔。
（3）貨品要求。
樣表表膜保持干凈，勤換不能有開膠破損情況；
內(nèi)庫(kù)貨品保持貨簽相符。每天堅(jiān)持做到貨品交接記錄清楚，保證賬、貨、交接記錄本相符。
（4）其他。
不準(zhǔn)私自做主打折；不準(zhǔn)利用個(gè)人關(guān)系換取贈(zèng)品。
所有的基礎(chǔ)工作都是為了更好的銷售。為了激勵(lì)員工銷售激情，我在后庫(kù)準(zhǔn)備了一個(gè)提醒白板，把每個(gè)人的銷售目標(biāo)，每日的銷售業(yè)績(jī)及累計(jì)貼在白板上，每天店內(nèi)的銷售數(shù)據(jù)及達(dá)標(biāo)情況也清晰的顯示在白板上，同時(shí)根據(jù)銷售情況，每天把需加強(qiáng)或進(jìn)步的方向及銷售激勵(lì)建議也表達(dá)在白板上，讓大家在換衣服、喝水、吃飯時(shí)一目了然，了解自己的銷售情況及差距，及時(shí)鞭策激勵(lì)，使店內(nèi)形成一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的銷售氛圍。四月份前三周就已經(jīng)完成整月的銷售目標(biāo)，這僅僅是我們向前邁了一小步，但雖然是一小步，我們堅(jiān)信通過(guò)我們的努力，以后的銷售業(yè)績(jī)會(huì)越來(lái)越好。
五月即將迎來(lái)銷售小高峰，店務(wù)工作主要有兩點(diǎn)：
1、提升店內(nèi)銷售業(yè)績(jī)培養(yǎng)vip顧客。
從萬(wàn)象城經(jīng)營(yíng)模式上看，培養(yǎng)vip顧客在提升銷售業(yè)績(jī)上有一定的幫助，通過(guò)vip卡給顧客一定的優(yōu)惠，靠宣傳發(fā)展一些vip顧客身邊的潛在顧客。
2、提升銷售人員的銷售能力。
在swatch方面我開始給店員進(jìn)行培訓(xùn)，從產(chǎn)品知識(shí)到售后進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。本月swatch銷售較好。guess方面請(qǐng)張明月對(duì)陳列及暢銷品方面給店員做培訓(xùn)。casio銷售一直不好，分析原因我們要加強(qiáng)兩點(diǎn)：
訂貨，萬(wàn)象城客群為兩種：一種是高端顧客，因此要多儲(chǔ)備高價(jià)位表的庫(kù)存；一種是隨機(jī)購(gòu)買，店鋪鄰近餐廳顧客在等位時(shí)，給孩子隨機(jī)購(gòu)買手表價(jià)位基本都在千元左右，所以千元手表需備貨充足。
2、關(guān)鍵在于產(chǎn)品知識(shí)的掌握，casio每一款手表都有獨(dú)特性能，店員需要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，安排店員在業(yè)余時(shí)間去其他店鋪進(jìn)行學(xué)習(xí)，也請(qǐng)其他店鋪資深員工到萬(wàn)象城店鋪進(jìn)行銷售幫助，進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。五月份casio老員工劉寰調(diào)入萬(wàn)象城，相信casio的業(yè)績(jī)能有所增長(zhǎng)。
以上是我到萬(wàn)象城一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)和五月的工作重點(diǎn)，在工作中一點(diǎn)一滴的積累，但還有很多不足，希望在今后的工作中繼續(xù)努力和完善。在這里我也有一個(gè)請(qǐng)求，申請(qǐng)?jiān)谌f(wàn)象城員工的薪資津貼方面有所調(diào)整，由于萬(wàn)象城營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，閉店晚，不在商圈，交通不太便利，而且吃飯較難較貴，所以希望公司在津貼上給予一定補(bǔ)助，以保證人員的穩(wěn)定。
零售工作計(jì)劃表篇四
為了加強(qiáng)我園與幼教學(xué)校之間的教育科研合作，進(jìn)一步拓展我園輻射帶動(dòng)作用，積極為優(yōu)秀幼兒教師畢業(yè)生創(chuàng)造良好的實(shí)習(xí)條件，使實(shí)習(xí)生的教育教學(xué)能力得到鍛煉，為將來(lái)獨(dú)立從事幼兒學(xué)前教育工作打下基礎(chǔ)。做出以下工作計(jì)劃：
1、召開實(shí)習(xí)生見面會(huì)；
2、實(shí)習(xí)生完成實(shí)習(xí)任務(wù)，指導(dǎo)教師認(rèn)真進(jìn)行指導(dǎo)；
4、實(shí)習(xí)生嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)作息時(shí)間、紀(jì)律、要求完成實(shí)習(xí)任務(wù)；
3、實(shí)習(xí)結(jié)束進(jìn)行小結(jié)；
4、做好師生互評(píng)工作。
預(yù)備周：
1、8月29日上午九點(diǎn)由園長(zhǎng)組織全體實(shí)習(xí)生與指導(dǎo)教師見面會(huì)。
2、介紹我園的基本情況及本學(xué)期園務(wù)工作計(jì)劃；
3、了解幼兒作息時(shí)間安排；
4、參與教室整理工作。
第一周：
1、進(jìn)入實(shí)習(xí)班級(jí)，將實(shí)習(xí)計(jì)劃交指導(dǎo)教師；
2、了解本班常規(guī)，熟悉幼兒（姓名、年齡、性格特點(diǎn)、家長(zhǎng)情況等）并記住姓名；
3、學(xué)習(xí)各項(xiàng)記錄填寫工作；
4、認(rèn)真聽指導(dǎo)教師授課，做好聽課記錄；
5、參與環(huán)境布置工作；
6、參與教師節(jié)活動(dòng)；
第二周：
1、學(xué)會(huì)制定和執(zhí)行周計(jì)劃、日計(jì)劃、游戲計(jì)劃，學(xué)習(xí)做教育教學(xué)的效果檢查和記錄；
3、學(xué)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行必要的常規(guī)培養(yǎng)、良好品質(zhì)教育、衛(wèi)生安全教育；
4、參與環(huán)境布置工作；
第三周：
1、能根據(jù)教育教學(xué)需要，自己動(dòng)手制作教玩具、為幼兒提供活動(dòng)材料，布置活動(dòng)環(huán)境。
2、學(xué)會(huì)做家長(zhǎng)工作，主動(dòng)向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒情況，虛心聽取家長(zhǎng)意見與家長(zhǎng)共商教育幼兒的方法。
3、按進(jìn)度編寫教案，交指導(dǎo)教師批改；
4、指導(dǎo)教師指導(dǎo)實(shí)習(xí)生授課，課后完成說(shuō)課、評(píng)課、反思。
第四周：
1、安排一次實(shí)習(xí)生優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)；
2、做好實(shí)習(xí)鑒定工作，師生互評(píng)工作；
3、評(píng)選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生；
4、 做好實(shí)習(xí)總結(jié)工作。
1、實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：
（1）結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)校提供意見做好統(tǒng)籌安排；
（2）落實(shí)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)工作；
（3）檢查指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)生工作；
（4）解決處理實(shí)習(xí)中有關(guān)重要問(wèn)題。
2、指導(dǎo)教師職責(zé)
（1）向?qū)嵙?xí)生介紹教學(xué)規(guī)劃、教材內(nèi)容和實(shí)習(xí)對(duì)象的有關(guān)情況；
（2）組織示范教學(xué)活動(dòng)，供實(shí)習(xí)生觀摩，介紹教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；
（3）指導(dǎo)實(shí)習(xí)生備課、編導(dǎo)教案，審查教案
（4）指導(dǎo)實(shí)習(xí)生課前試講，參加聽課、主持評(píng)議會(huì)，提出指導(dǎo)性的意見；
（5）評(píng)定實(shí)習(xí)生的教學(xué)成績(jī)（包括評(píng)語(yǔ)等）。
零售工作計(jì)劃表篇五
二、資金投入分配。
固定資產(chǎn)電子秤一臺(tái)1500元。
柜臺(tái)4000元。
店面裝修500元。
營(yíng)銷費(fèi)用200元。
不可預(yù)見費(fèi)用200元。
廣告宣傳1200元。
其他工人工資，按各月銷售情況在各自定。
1．在九月開學(xué)的時(shí)候我們將對(duì)學(xué)校的各個(gè)路段進(jìn)行人流量調(diào)查，這樣我們可以了解每個(gè)路段經(jīng)過(guò)的人數(shù)多少，以便我們的將來(lái)的海報(bào)安放工作的進(jìn)行。
2．在我們得到各個(gè)路段的人流量之后，我們將把我們前期制作的海報(bào)投放人流量較多的地點(diǎn)。這樣可以讓老師和同學(xué)們知道機(jī)電學(xué)院有一個(gè)可以買到物美價(jià)廉山核桃，夏威夷果等炒貨。
3．九月十七號(hào)新一屆的大一新生將來(lái)到學(xué)校報(bào)到，我們計(jì)劃聯(lián)合創(chuàng)業(yè)園里的其他創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在學(xué)校里對(duì)創(chuàng)業(yè)園宣傳，讓更多的大一新生了解創(chuàng)業(yè)園，增加創(chuàng)業(yè)園的人氣。
4．在九月底大一新生軍訓(xùn)結(jié)束國(guó)慶長(zhǎng)假即將來(lái)臨，我們將借此機(jī)。
會(huì)再進(jìn)行一次活動(dòng)，讓那些回家的同學(xué)帶些杭州特產(chǎn)回家。
6．核算本月的銷售利潤(rùn)。
1.在九月份的一系列活動(dòng)中老師和同學(xué)們都知道創(chuàng)業(yè)園里有我們春風(fēng)土特產(chǎn)銷售公司。在十月份我們將繼續(xù)舉行一系列活動(dòng)來(lái)推廣我們的產(chǎn)品，讓老師和同學(xué)們更加了解我們的產(chǎn)品及產(chǎn)品的品質(zhì)。
2.針對(duì)老師的消費(fèi)能力及活動(dòng)特點(diǎn)，我們將在學(xué)校綜合樓的的四個(gè)電梯里安放我們自己設(shè)計(jì)的海報(bào)，用來(lái)加深老師對(duì)我們產(chǎn)品的印象。
3．10月份，正是小核桃上市的季節(jié)。這時(shí)候我們大力推廣的是小核。
桃的宣傳。為了吸引更多的顧客。了解我們的核桃的美味。我們將在廣告宣傳的同時(shí)，拿出一小部分來(lái)讓顧客先品嘗。讓同學(xué)們買的放心，吃的舒心。
4.這時(shí)候我們已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了兩個(gè)月。對(duì)于兩個(gè)月的'經(jīng)營(yíng)成果，我們分析。
原因，查看我們?cè)阡N售方面的不足。每個(gè)成員寫份報(bào)告。再對(duì)于總體情況進(jìn)行改正。
5.核算本月利潤(rùn)，總結(jié)上月的銷售情況。銷售在前列的是哪個(gè)品種。
便于下月的進(jìn)貨。
1.繼續(xù)向周邊學(xué)校發(fā)展，拓寬領(lǐng)域，贏得更多的消費(fèi)者。
2.推廣秋季海報(bào)，通過(guò)海報(bào)讓消費(fèi)者知道山核桃的情況。
3.加點(diǎn)一山核桃為主的副食品，輔助山核桃的買賣。
4.根據(jù)9月10月的銷售量，對(duì)本月的進(jìn)貨數(shù)量進(jìn)行合理的分配進(jìn)貨。
5.在打出廣告的同時(shí)，為了吸引更多的顧客，更為留住那些的老顧客的口味。我們可以適當(dāng)?shù)慕o予優(yōu)惠。如在本店消費(fèi)滿150減5滿200減10的優(yōu)惠政策。
6．實(shí)行售后顧客反饋意見。對(duì)于我們的銷售核桃的時(shí)候存在的優(yōu)劣。優(yōu)的保持，劣的改進(jìn)。
7.對(duì)本月銷售情況分析。
1.做好師生回去的準(zhǔn)備，備好貨物保證貨物充足。
2.在考試周的時(shí)候山核桃可能會(huì)成為消費(fèi)者的消遣物，抓住好這個(gè)機(jī)會(huì)。
3.將近放寒假。大家更多的可以特產(chǎn)帶回家當(dāng)年貨或者送親戚朋友。我們可以從核桃的包裝上進(jìn)行區(qū)別。送親朋好友的在外表包裝精美。如果就僅自己家自己吃可以就散裝的價(jià)格也實(shí)惠。
4.在老師之間進(jìn)行宣傳。
零售工作計(jì)劃表篇六
1、做好社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完善工作計(jì)劃。
2、做好社區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)公開承諾事項(xiàng)。
3、做好企業(yè)退休人員獨(dú)生子女補(bǔ)貼核對(duì)相關(guān)工作。
4、做好企業(yè)退休人員資格認(rèn)證工作。
5、做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
6、召開司法進(jìn)社區(qū)座談會(huì)。
7、召開一次警民懇談會(huì)。
8、組織社區(qū)黨員參觀新四軍紀(jì)念館。
9、百名社工進(jìn)萬(wàn)家走訪。
零售工作計(jì)劃表篇七
1、一年進(jìn)行四次以上業(yè)務(wù)綜合能力的培訓(xùn)。實(shí)施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操來(lái)提升全員業(yè)務(wù)技能。
2、加大超市人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，為公司超市發(fā)展儲(chǔ)備好可持續(xù)戰(zhàn)略。
3、服務(wù)體系不斷完善，在一線員工中全面推行"親情式服務(wù)"。
4、組織全員對(duì)“xxxxx商貿(mào).真的便利精細(xì)化管理體系書”的學(xué)習(xí)及應(yīng)用。
5、科學(xué)分析，力求突破，全面推行加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
6、鞏固好現(xiàn)有市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展，開發(fā)好新市場(chǎng)，抓機(jī)遇、找資源，想方設(shè)法，積極尋找門店新資源。為公司20xx年及今后的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備資源，奠定基礎(chǔ)。
7、**地區(qū)及外地地區(qū)采供規(guī)范化運(yùn)行，降低采供成本，提高采供利潤(rùn)。
8、建立超市網(wǎng)站，定期更新維護(hù)網(wǎng)頁(yè)信息，提高“真的便利”品牌影響力。
9、注重安全（食品、消防、人員），做到安全零事故。
10、配合公司政策做好各項(xiàng)工作。
1、各區(qū)域、門店做20xx年度工作的總結(jié)和20xx年度的工作計(jì)劃。
2、春節(jié)前走訪甲方領(lǐng)導(dǎo)。
3、召開各區(qū)域及超市店長(zhǎng)、店長(zhǎng)助理假前工作安排會(huì)議。
4、春節(jié)期間不放假單位門店需做好春節(jié)前備貨工作，放假單位門店須做好商品庫(kù)存管理及清退工作。
5、做好門店春節(jié)假期工作安排。
6、超市網(wǎng)站的建立及使用、維護(hù)工作。
1、組織開展干部?jī)?chǔ)備招聘工作，確保超市運(yùn)營(yíng)部?jī)?chǔ)備干部人選。
2、協(xié)調(diào)各店面員工的招聘工作。
3、超市儲(chǔ)備干部的招聘。
4、組織各區(qū)域分店對(duì)“xxxxx商貿(mào).真的便利精細(xì)化管理體系書”的學(xué)習(xí)。
5、對(duì)新招聘儲(chǔ)備干部人員的一期培訓(xùn)。
1、三八婦女節(jié)活動(dòng)促銷活動(dòng)的安排。
2、根據(jù)超市實(shí)際情況，對(duì)各區(qū)域“示范樣板店”工作的確定。
3、針對(duì)甘寧地區(qū)供應(yīng)商資源的整合。
4、協(xié)助季度聯(lián)合大檢查工作。
5、超市運(yùn)營(yíng)部二期培訓(xùn)會(huì)議。
1、市場(chǎng)開發(fā)的推進(jìn)。
2、各店針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)研分析，并對(duì)本店的價(jià)格帶合理調(diào)整。
3、對(duì)外地區(qū)供應(yīng)商的調(diào)研。
4、5.1前期不放假店面需做好促銷計(jì)劃和備貨工作。
5、超市三期服務(wù)質(zhì)量提升視頻會(huì)議培訓(xùn)會(huì)。
6、20xx年5月8日公司10周年慶典，以感恩、回饋為主題各店做好促銷活動(dòng)工作。
1、不放假單位的店面做好5.1黃金周的促銷工作。
2、20xx年5月8日公司10周年慶典，以感恩、回饋為主題各店做好促銷活動(dòng)工作。
3、超市運(yùn)營(yíng)部開展“季節(jié)性商品特陳”主題。各店面需提前計(jì)劃做好商品篩選、陳列方式、陳列位置、促銷方法等。
4、對(duì)新進(jìn)管理干部組織系統(tǒng)操作及維護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。
5、對(duì)“xxxxx商貿(mào).真的便利精細(xì)化管理體系書”的學(xué)習(xí)及應(yīng)用結(jié)果的考核。
1、社會(huì)和工廠企業(yè)店需做好6月1日兒童節(jié)期間文具、玩具等促銷工作。
2、各門店根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況需做好6月2日端午節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備。
3、準(zhǔn)備市場(chǎng)開發(fā)及公關(guān)工作。
4、協(xié)助季度聯(lián)合大檢查工作。
5、開展超市運(yùn)營(yíng)部專場(chǎng)競(jìng)聘會(huì)。（根據(jù)超市實(shí)現(xiàn)情況調(diào)整時(shí)間）。
6、超市四期員工培訓(xùn)。
1、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷。
3、儲(chǔ)備人員招聘工作。
4、校園超市假期工作安排。
5、組織召開超市上半年銷售分析會(huì)議。
1、暑期籌備人員的招聘工作。
2、對(duì)暑期籌備組工作的跟進(jìn)。
3、超市五期員工培訓(xùn)工作。
1、9月8日超市中秋活動(dòng)安排。
2、9月10日教師節(jié)校園超市活動(dòng)的安排。
3、節(jié)前走訪甲方領(lǐng)導(dǎo)。
4、假期新市場(chǎng)籌備超市運(yùn)營(yíng)工作的完善。
5、協(xié)助聯(lián)合大檢查工作。
1、各店做好10月1日黃金周期間銷售促銷活動(dòng)。
2、做好學(xué)校超市假期工作安排。
3、做好季節(jié)性商品篩選。
4、超市第六期管理干部培訓(xùn)工作。
1、開展超市知識(shí)、陳列競(jìng)賽活動(dòng)。
2、做年度1-10月經(jīng)營(yíng)分析。
3、做好店面、員工宿舍冬季取暖工作落實(shí)。
4、組織店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)。
1、各分店及區(qū)域負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備年終總結(jié)工作。
2、事業(yè)部安排召開超市年度工作總結(jié)大會(huì)。
3、對(duì)店面系統(tǒng)檢修，維護(hù)，確保全年系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。
4、開展超市運(yùn)營(yíng)部管理干部測(cè)評(píng)工作。
5、做好年底人員安排及安全工作。
零售工作計(jì)劃表篇八
從4月1日開始負(fù)責(zé)萬(wàn)象市是我公司的信任。我深深覺得這是一個(gè)很大的責(zé)任。萬(wàn)象市的重點(diǎn)店要快速建立良好的商業(yè)模式，需要有一個(gè)專業(yè)的經(jīng)理，以良好的專業(yè)知識(shí)為后盾，有一套先進(jìn)的管理體系，細(xì)心的觀察，細(xì)心的與客戶溝通，銷售業(yè)績(jī)才會(huì)有所提升。
萬(wàn)象市是沈陽(yáng)商業(yè)區(qū)的高端精品購(gòu)物中心。我們店臨近門口的位置比較顯眼，提升了品牌形象，鞏固了基礎(chǔ)工作。萬(wàn)象市時(shí)尚收藏店4月管理總結(jié)如下:。
從基礎(chǔ)工作出發(fā)，卡西歐和guess機(jī)柜的高處，平時(shí)很難清洗，造成死角。我和夏楠踏上高高的梯子，徹底清洗后柜所有的高處；店內(nèi)柜臺(tái)、座椅、手表展示道具用洗滌劑擦拭干凈。更換所有樣品的表面膜。
整理內(nèi)倉(cāng)的貨物，清理樣表的‘桌箱’，按照陳列柜臺(tái)的順序依次擺放，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)待售。
卡西歐背庫(kù)用于存放個(gè)人物品、水杯、道具和一些雜物。將手表道具、反季節(jié)工裝、圣誕新年裝飾品分類封存，整齊地?cái)[放在角落，必要時(shí)及時(shí)使用。根據(jù)店內(nèi)員工人數(shù)，購(gòu)買7個(gè)梳妝盒作為衣箱，方便員工放一些衣服和工裝，分層擺放。水杯和各種備件分類明確，統(tǒng)一整齊，使倉(cāng)庫(kù)里的物品擺放有序。通過(guò)組織兩班倒，四天打掃衛(wèi)生，每個(gè)員工都可以知道一些平時(shí)不注意的店里死角，同時(shí)養(yǎng)成良好的打掃衛(wèi)生習(xí)慣。關(guān)于重新確立的衛(wèi)生清潔要求，后倉(cāng)的衛(wèi)生值日時(shí)間為:swatch專柜人員負(fù)責(zé)周一和周二，guess專柜人員負(fù)責(zé)周三和周四，casio專柜人員負(fù)責(zé)周五和周六，店長(zhǎng)負(fù)責(zé)周日。店內(nèi)衛(wèi)生要求每天認(rèn)真清潔，柜臺(tái)上不得有浮塵，玻璃和鏡子上不得有手印，每周一、四是店內(nèi)的“大掃除日”，徹底清掃店內(nèi)死角和柜臺(tái)高處。
在人員不足的情況下，從卓展臨時(shí)借調(diào)一名卡西歐員工，從興隆借調(diào)一名斯沃琪員工進(jìn)行過(guò)渡。兩名借調(diào)員工都是我們部門的高級(jí)員工。借此機(jī)會(huì)，他們幫助培訓(xùn)商店員工的服務(wù)技能和技能。一名員工在撤柜后調(diào)到恒隆二樓，一名員工因即將撤柜調(diào)到0101，使得萬(wàn)象市員工初步穩(wěn)定。通過(guò)溝通和觀察，已經(jīng)任命了6名員工。由于卡西歐柜臺(tái)有收銀機(jī)、傳真機(jī)和電話，和孫被分配到卡西歐柜臺(tái)。兩個(gè)員工都比較嚴(yán)格，責(zé)任心強(qiáng)。徐小煥和陳丹一直在賣guess品牌，開設(shè)了guess專柜，楊光和林新卓開設(shè)了swatch專柜。管家孫確保店內(nèi)備件充足并及時(shí)上報(bào)，負(fù)責(zé)及時(shí)檢查上報(bào)家具和燈具損壞情況。由于萬(wàn)象市營(yíng)業(yè)時(shí)間為9:30-22:00，店鋪關(guān)門較晚，交通不便，員工居住較遠(yuǎn)，到達(dá)時(shí)間為23:00后，員工要求繼續(xù)前一天休息一天的班次。為了保證班次的安全，要求各品牌在晚關(guān)門前自行下單，每個(gè)柜臺(tái)都要有留言簿，保證商品及時(shí)安全。
人事任命后，他們對(duì)日常工作做了更多的細(xì)節(jié)，制定了人員要求，并以文字和圖像的形式張貼在后臺(tái)圖書館。
固定帖子定位:無(wú)帖子聊天；
微笑服務(wù)，顧客來(lái)店里打招呼，走著送話；
店里不能接電話，不能喝水，不能吃東西(包括口香糖)；
站直，不要靠在或趴在柜臺(tái)上。
始終保持柜臺(tái)無(wú)浮塵和指紋；
圖書館后要保持整潔，不亂扔垃圾；
始終保持內(nèi)庫(kù)中樣品臺(tái)盒的清潔。
零售工作計(jì)劃表篇九
新的學(xué)年，寫滿新氣象，孕育新希望。美舍初中部語(yǔ)文教研組工作，在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，努力轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，努力培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力，大力提高課堂教學(xué)效率；盡可能地給學(xué)生減負(fù)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，大面積提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，結(jié)合學(xué)科自身的特點(diǎn)，扎實(shí)有效地開展工作。
一、指導(dǎo)思想。
努力提高語(yǔ)文學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)，緊緊圍繞學(xué)校本學(xué)期工作目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，積極、穩(wěn)妥、有效地深化語(yǔ)文課程改革實(shí)驗(yàn)，進(jìn)一步加大課堂教學(xué)改革的力度，規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，強(qiáng)化語(yǔ)文教學(xué)工作中的研究、服務(wù)、指導(dǎo)等功能，積極推進(jìn)名師工程，全面提高學(xué)生語(yǔ)文綜合素養(yǎng)。
（一）總體要求。
1、以課文為有效載體，以訓(xùn)練學(xué)生的閱讀能力為主線，階段性地逐步提高學(xué)生語(yǔ)文學(xué)科的聽、說(shuō)、讀、寫四種能力，從而培養(yǎng)學(xué)生具有綜合學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。
2、在繼續(xù)訓(xùn)練并培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)讀、感知能力的同時(shí)，側(cè)重訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生的理解能力和歸納能力，為提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力作好過(guò)渡和銜接。
3、充分考慮現(xiàn)代信息技術(shù)與語(yǔ)文課程的整合，用好平板電腦，為學(xué)生營(yíng)造主動(dòng)、自主、生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)語(yǔ)文的環(huán)境。
4、進(jìn)一步提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)，使學(xué)生具有較強(qiáng)的語(yǔ)文應(yīng)用能力和一定的審美能力、探究能力，形成良好的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，為終身學(xué)習(xí)和有個(gè)性的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
5
（二）常規(guī)要求。
第一、備課。
1、教研組長(zhǎng)組織組內(nèi)教師制定出切實(shí)可行的備課計(jì)劃。
2、備課必須在個(gè)人鉆研的基礎(chǔ)上進(jìn)行。在備課之前，個(gè)人必須先通覽本單元（章、節(jié)）教材，按集體備課的要求考慮好自己的意見，再參加集體研究。在集體研究后，個(gè)人按課時(shí)編寫教案。
3、備課必須堅(jiān)持六備：備教材、備考綱、備考點(diǎn)、備教法、備學(xué)法、備訓(xùn)練。
4、備課的主要內(nèi)容：學(xué)習(xí)和理解課標(biāo)，認(rèn)真鉆研教材，全面掌握所教課程的教學(xué)內(nèi)容。
第二、上課。
嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)目標(biāo)，能放能收；注意語(yǔ)言表達(dá)的嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)明、連貫、得體，風(fēng)格平和風(fēng)趣，吸引學(xué)生注意。注意教法，以學(xué)生為主體，以大綱、考綱為本綱，不隨意授課，傳授知識(shí)準(zhǔn)確，疑難問(wèn)題注意研究討論，務(wù)求培養(yǎng)學(xué)生的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)態(tài)度。
注意差生的教育，管理好課堂教學(xué)秩序，能夠個(gè)別提醒指導(dǎo)；不辱罵、體罰、恐嚇學(xué)生，也不放任自流。課堂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，有頭有尾；授課課型明確，講授課、討論課、活動(dòng)課、寫作課區(qū)別分明。
第三、作業(yè)。
練習(xí)分為兩部分：與教學(xué)的同步訓(xùn)練。初三練習(xí)以選定的復(fù)習(xí)資料和教材的練習(xí)為主，適時(shí)據(jù)情補(bǔ)以中考相關(guān)的練習(xí)。
第四、聽課全學(xué)期聽課每人不少于15次，每周抽查。
1、以課堂為主陣地，合理、科學(xué)、有效地安排課堂的40分鐘時(shí)間，向課堂要質(zhì)量，要成效，提高課堂單位時(shí)間的使用率。
2、加大教研組的校本培訓(xùn)工作，提高教研組自培的能力。雙周周二上午開教研會(huì)。
3、抓好校園文學(xué)社工作。
4、組織學(xué)生參加海南省中學(xué)生寫作大賽。
四、具體措施。
（一）認(rèn)真學(xué)好理論，不斷更新觀念。
（二）增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，激發(fā)創(chuàng)造能力。
1、加強(qiáng)知識(shí)創(chuàng)新。要研究新課程改革的方向和目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)課改精神，組織高一、高二新課程的觀摩課，加強(qiáng)在教學(xué)過(guò)程中的探討和研究。
2、注重方法創(chuàng)新。a、結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn)，在除一、初二、初三年級(jí)切實(shí)實(shí)行教案改革，倡導(dǎo)出學(xué)案b、加強(qiáng)課堂教學(xué)研討，尋求教學(xué)方法的創(chuàng)新。
（三）加強(qiáng)常規(guī)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。
（四）開展教學(xué)教研，服務(wù)課堂教學(xué)。
1、加強(qiáng)課堂教學(xué)研討。要把抓課堂質(zhì)量作為教學(xué)工作的重中之重。
2、切實(shí)做好集體備課工作。規(guī)范教學(xué)過(guò)程的管理，抓實(shí)抓細(xì)每個(gè)流程。
3、講求練習(xí)質(zhì)量。a、要真正精選，在下水的基礎(chǔ)上選題，在教師監(jiān)督下訓(xùn)練，在詳細(xì)統(tǒng)計(jì)后講評(píng)；b、初三年級(jí)要繼續(xù)深入研究復(fù)習(xí)課的模式，提高訓(xùn)練和講評(píng)的針對(duì)性。c、初一、初二年級(jí)新授課教案要在基礎(chǔ)知識(shí)和能力訓(xùn)練的結(jié)合上下功夫，要研究新課程改革的方向，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生語(yǔ)文能力的提高。
（五）努力鉆研業(yè)務(wù)，規(guī)范教學(xué)行為。
1、備課做到“三備”，即備三維目標(biāo)，備教材，備學(xué)生。加強(qiáng)集體備課意識(shí)，注重資源共同分享，做到備課要“深”。努力提高教學(xué)藝術(shù)，做到：求實(shí)、求真、求活、求新，充分利用現(xiàn)有的電教媒體，利用網(wǎng)上信息資源，拓寬學(xué)習(xí)時(shí)空，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷提高課堂教學(xué)效益。課后寫好教學(xué)反思，每月上傳一篇教案及反思。
2、作業(yè)設(shè)計(jì)要“精”，體現(xiàn)“輕負(fù)荷，高質(zhì)量”的教學(xué)思想，批改要“細(xì)”，要規(guī)范、及時(shí)，注重糾錯(cuò)及情況反饋。（作業(yè)檢查每學(xué)期4次）做好自己對(duì)學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)差的工作。
3、要因材施教，經(jīng)常分析學(xué)生，善于捕捉學(xué)生閃光點(diǎn)，熱情鼓勵(lì)，利用課外活動(dòng)時(shí)間做好分層指導(dǎo)，使每個(gè)學(xué)生都能充分發(fā)展。對(duì)于練習(xí)及測(cè)驗(yàn)的試題要精選，加強(qiáng)針對(duì)性和有效性。具有出題能力，每位教師至少出一份卷子存檔。
4、鼓勵(lì)教師上公開課或研討課。上課、說(shuō)課、聽課、評(píng)課做到全員參加。并收齊研究課的全部資料存檔。組內(nèi)公開課必聽，邊聽邊思，及時(shí)評(píng)注，提倡同年級(jí)組老師相互之間多學(xué)習(xí)，多交流。
零售工作計(jì)劃表篇十
本月度黨支部以黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以第十二屆x會(huì)精神為基本內(nèi)容，以從嚴(yán)治黨為主線，以彰顯我校“愛心、責(zé)任、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀為抓手，加強(qiáng)學(xué)校黨員隊(duì)伍和教師隊(duì)伍建設(shè)，努力做到師有所呼，我有所應(yīng)，切實(shí)提高黨組織建設(shè)科學(xué)化水平，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為建設(shè)和諧校園提供思想和組織保證。
二、工作目標(biāo)
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，落實(shí)黨員和教職工理論學(xué)習(xí)制度，力求學(xué)習(xí)計(jì)劃完善、學(xué)習(xí)形式多樣、學(xué)習(xí)內(nèi)容科學(xué)，學(xué)習(xí)實(shí)效明顯，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)水平。
2.加強(qiáng)黨支部建設(shè)，發(fā)揮教師黨員在教育教學(xué)工作中的先鋒模范作用。
3.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，深入開展“廉潔從教”、“廉政文化進(jìn)校園”等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。厲行勤儉節(jié)約制度、黨務(wù)校務(wù)公開制度。
4.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。教師黨員帶頭遵守并執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，與學(xué)校發(fā)展保持一致，做好穩(wěn)定工作。
5.積極配合、協(xié)助學(xué)校行政認(rèn)真做好教育教學(xué)管理工作及學(xué)校重大事務(wù)組織指導(dǎo)工作。在工作中增強(qiáng)全體干部、黨員和教職工的責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮黨支部在學(xué)校各項(xiàng)工作中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、工作要點(diǎn)
(一)以學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)黨組織思想建設(shè)
1.努力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織
緊緊圍繞“貫徹十八大精神，推動(dòng)教育科學(xué)發(fā)展”的主題，認(rèn)真落實(shí)黨支部學(xué)習(xí)制度和“三會(huì)一課”制度，每月兩次集中學(xué)習(xí)，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。
2.豐富學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法
采用專題培訓(xùn)、知識(shí)答題、召開專題組織生活會(huì)、發(fā)放學(xué)習(xí)資料等多種形式，把出國(guó)全校干部、黨員和教職工的思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到學(xué)校科學(xué)發(fā)展上來(lái)，把智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育工作的目標(biāo)任務(wù)上來(lái)。
3.堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐同步
黨支部組織安排全體黨員和教職工每月兩次學(xué)習(xí)，結(jié)合崗位工作實(shí)際，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有效果，引導(dǎo)廣大教職工立足崗位真學(xué)真用，提高自身政治理論和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力，以理論學(xué)習(xí)促進(jìn)本職工作，以工作實(shí)績(jī)檢驗(yàn)理論學(xué)習(xí)成效。
(二)加強(qiáng)師德建設(shè)，促進(jìn)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)提高
1.加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)：充分發(fā)揮班子成員分工協(xié)作、集體決策的優(yōu)良傳統(tǒng)，增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力。
2.加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)：圍繞“理想信念樹旗幟，師德師風(fēng)做榜樣，教育教學(xué)成能手”的要求，以學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步發(fā)揮黨員隊(duì)伍在學(xué)校各項(xiàng)工作中的先鋒模范作用。
3.加強(qiáng)積極分子隊(duì)伍建設(shè)：入黨積極分子隊(duì)伍建設(shè)是發(fā)展黨員的基礎(chǔ)性工作，直接關(guān)系到發(fā)展黨員的質(zhì)量。要加強(qiáng)對(duì)要求入黨積極分子的培養(yǎng)和考察，確保發(fā)展新黨員的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，打造一流教師隊(duì)伍。以彰顯我?！皭坌?、責(zé)任、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀為抓手，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。一是制定和完善學(xué)校教職工職業(yè)道德考核實(shí)施細(xì)則;二是開展以“規(guī)范從教行為、弘揚(yáng)高尚師德”為主題的教育活動(dòng)，全面提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì);三是以宣傳身邊教職工的優(yōu)秀事跡為著力點(diǎn)，傳播正能量;四是結(jié)合學(xué)生實(shí)際開展“愛心傳遞”活動(dòng)。
(三)加強(qiáng)廉政教育，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，大力維護(hù)教育良好形象
1.認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署要求，制定本校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)管理計(jì)劃，著力解決黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和黨性修養(yǎng)等方面存在的問(wèn)題，真正做到講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效，樹立教育系統(tǒng)良好的形象。
2.加強(qiáng)黨的自身建設(shè)：堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，開展黨員民主評(píng)議;落實(shí)黨員發(fā)展機(jī)制，定期召開專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，提升黨組織的影響力和輻射力。
3. 繼續(xù)開展“廉政文化進(jìn)校園”教育活動(dòng)。通過(guò)在全校組織豐富多彩的反腐倡廉宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造濃郁的校園廉政文化氛圍。
(四)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，調(diào)動(dòng)積極因素，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展
1.加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。指導(dǎo)工會(huì)組織開展各項(xiàng)活動(dòng)：作好教職工代表大會(huì)工作;做好困難職工的幫扶工作;開展好教職工文體活動(dòng);堅(jiān)持校務(wù)、黨務(wù)公開。進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)職能，發(fā)揮工會(huì)在學(xué)校管理和教職工思想政治工作中的重要作用。
2.加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)和少先隊(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。共青團(tuán)、少先隊(duì)要加強(qiáng)自身建設(shè)，緊緊圍繞學(xué)校中心工作創(chuàng)新性開展好活動(dòng)，要以節(jié)慶日、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)日和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為載體，努力促進(jìn)學(xué)校德育工作的有效與科學(xué)開展。
3.認(rèn)真做好離退休干部工作，發(fā)揮學(xué)校關(guān)工委的作用。積極落實(shí)老干部的生活待遇和政治待遇，充分調(diào)動(dòng)離退休干部的工作積極性，攜手老同志共同做好關(guān)心下一代工作和學(xué)校的各項(xiàng)工作。
(五)豐富校園文化，發(fā)揮德德育功效，創(chuàng)建文明校園
1.繼續(xù)加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，積極營(yíng)造校園文化氛圍，切實(shí)提高校園文化的內(nèi)涵質(zhì)量。發(fā)揮好宣傳征地的作用，努力提高“國(guó)旗下講話”、專題講座、班級(jí)主題活動(dòng)的質(zhì)量，提升師生文明素養(yǎng)。
2.加強(qiáng)校園安全穩(wěn)定，創(chuàng)建和諧校
園。堅(jiān)持學(xué)校安全重于泰山、穩(wěn)定壓倒一切的工作理念，認(rèn)真做好學(xué)校安保工作，落實(shí)校園綜合治理措施，加強(qiáng)師生的人生安全、交通安全、食品安全、消防安全等教育，為師生營(yíng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定、有序的和諧校園。
總之，十月學(xué)校黨建要力爭(zhēng)工作思路上有新拓展，工作內(nèi)容上有新特色，只有強(qiáng)化政治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、改革意識(shí)，才能進(jìn)一步提升我校黨建工作的新水平。我們將帶領(lǐng)全體黨員和教職工以昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，凝心聚力、真抓實(shí)干，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的更大發(fā)展而努力。
零售工作計(jì)劃表篇十一
1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式：
(1)消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
(2)積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤)寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō)，計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問(wèn)題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。
3、通過(guò)工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))有了工作計(jì)劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過(guò)工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式，這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
1、月目標(biāo)(例如：斷碼率、缺貨、原料低庫(kù)存等……)。
3、上級(jí)工作指示及交辦事項(xiàng)。
4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題制作培訓(xùn)課件，給下屬培訓(xùn)物料控制。
5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如：促銷執(zhí)行及重點(diǎn)品項(xiàng)的追蹤、促銷達(dá)成反饋、呆滯管理、人員管理……)。
6、需重點(diǎn)檢核事項(xiàng)(例如：人員紀(jì)律、作業(yè)表單、工作流程……)。
7、檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的改善(包括自糾及上級(jí)檢查)。
首先要申明一點(diǎn)：工作計(jì)劃不是寫出來(lái)的，而是做出來(lái)的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的'內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
(1)工作內(nèi)容(做什么：what)。
(2)工作方法(怎么做：how)。
(3)工作分工(誰(shuí)來(lái)做：who)。
(4)工作進(jìn)度(什么做完：when)。
缺少其中任何一個(gè)要素，那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義，陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃，喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力，或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。
同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題，也是寫計(jì)劃的人的問(wèn)題。首先，要調(diào)查實(shí)際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。其次，各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。
隨著11月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃。回顧這一個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。
本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌。
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
零售工作計(jì)劃表篇十二
3.快答系統(tǒng)上線；
4.制定q2的5年服務(wù)器替換計(jì)劃；
5.系統(tǒng)運(yùn)維等常規(guī)工作跟進(jìn)；
1、it運(yùn)維平臺(tái)。
機(jī)架資源功能因等待研發(fā)的進(jìn)度，延遲到下周完成；
二期總結(jié)除bug；
運(yùn)維平臺(tái)的使用推廣，并開始完善應(yīng)用關(guān)聯(lián)關(guān)系的資料；
績(jī)效體系積分處理的實(shí)現(xiàn)是第三階段的重點(diǎn)，預(yù)計(jì)6月30日完成；
2、分布式文件系統(tǒng)測(cè)試。
完成mogilefs線上測(cè)試，并出具報(bào)告；
整理mogilefs上線所需的資源和計(jì)劃，下周約開發(fā)談具體部署；
搭建mogilefs的內(nèi)部開發(fā)環(huán)境，配合圖片平臺(tái)的開發(fā)工作；
總結(jié)：經(jīng)過(guò)4個(gè)月的內(nèi)部和外部測(cè)試，mogilefs的整體測(cè)試已經(jīng)全部完成，從測(cè)試的'結(jié)果看，無(wú)論從性能、穩(wěn)定性、擴(kuò)展性、容災(zāi)性等各方面的指標(biāo)，mogilefs都可以符合目前的線上圖片存儲(chǔ)的需求，經(jīng)過(guò)多資源的統(tǒng)計(jì)，僅需很小的投入即可完成改造，并能有效的利舊設(shè)備，整個(gè)部署預(yù)計(jì)7月中旬完成。
部門規(guī)劃與績(jī)效考核。
規(guī)劃與it運(yùn)維平臺(tái)的整合計(jì)劃，預(yù)計(jì)6月30日完成；
其他管理工作。
審核架構(gòu)的搭建和完善；
主備冗余計(jì)劃，完成第一批的主備交接工作；
省略。
1.常規(guī)工作繼續(xù)跟進(jìn)；
2.繼續(xù)跟進(jìn)it運(yùn)維平臺(tái)的開發(fā)和推廣工作；
3.重點(diǎn)跟進(jìn)分布式文件系統(tǒng)的規(guī)劃和實(shí)施；
4.重點(diǎn)跟進(jìn)審核架構(gòu)的相關(guān)工作；
5.重點(diǎn)跟進(jìn)設(shè)備采購(gòu)及部署規(guī)劃工作；
6.繼續(xù)跟進(jìn)整理運(yùn)維中心的績(jī)效考核體系；
7.繼續(xù)跟進(jìn)相關(guān)項(xiàng)目的研究工作；
8.繼續(xù)跟進(jìn)運(yùn)維相關(guān)項(xiàng)目的進(jìn)度；
9.繼續(xù)跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)工作；
零售工作計(jì)劃表篇十三
時(shí)間。
項(xiàng)目要點(diǎn)。
產(chǎn)品分析。
營(yíng)銷要點(diǎn)。
設(shè)計(jì)要點(diǎn)。
開發(fā)要點(diǎn)。
銷售形象工程進(jìn)度。
已推產(chǎn)品存量情況。
新推產(chǎn)品分類。
推售樓宇。
推售面積（m2）。
銷售金額（萬(wàn)元）。
營(yíng)銷費(fèi)用（萬(wàn)元）。
面積（m2）。
戶型。
數(shù)量。
面積（m2）。
戶型。
數(shù)量。
20xx。
月
合計(jì)。
時(shí)間。
主推戶型策略。
銷售策略。
銷售分類目標(biāo)。
市場(chǎng)條件（備注）。
廣告內(nèi)容與主題。
促銷活動(dòng)。
費(fèi)用預(yù)算（萬(wàn)元）。
依產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同期戶型選擇正面攻擊式，側(cè)面迂回式。
因不同的產(chǎn)品，戶型策略，為完成目標(biāo)擬定實(shí)施的.營(yíng)銷工具。
銷售數(shù)量（套數(shù)）。
銷售額（萬(wàn)元）。
成交均價(jià)（元/m2）。
20xx。
月
合計(jì)。
零售工作計(jì)劃表篇十四
公開。
1
政務(wù)和政府信息主動(dòng)公開工作。
指導(dǎo)督促全區(qū)各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）拓展政務(wù)公開渠道，完善政務(wù)公開內(nèi)容。
全年。
根據(jù)條例要求需主動(dòng)公開內(nèi)容。
公開欄、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)。
更新完善政府信息公開指南。
政務(wù)服務(wù)指南。
完成區(qū)政府門戶網(wǎng)站改版升級(jí)掃尾，全面發(fā)展全區(qū)電子政務(wù)。
政務(wù)指南、行政審批服務(wù)。
建立陽(yáng)光救助網(wǎng)。
2
依托望城區(qū)政府門戶網(wǎng)站建立陽(yáng)光救助子網(wǎng)站。
讓陽(yáng)光救助網(wǎng)站成為面向市民的窗口，宣傳政府救助政策，救助行為接收群眾監(jiān)督，為市民提供更加方便多樣的求助途徑。
全區(qū)范圍內(nèi)救助人口基礎(chǔ)信息和救助業(yè)務(wù)信息。
網(wǎng)站。
依申。
請(qǐng)公。
開
3
及時(shí)準(zhǔn)確答復(fù)公民、法人或其他經(jīng)濟(jì)組織的政府信息公開申請(qǐng)。
及時(shí)辦理依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。
全年。
依申請(qǐng)公開內(nèi)容。
根據(jù)申請(qǐng)對(duì)象要求公開。
網(wǎng)上。
審批。
4
行政許可和非許可網(wǎng)上在線辦理。
完善行政許可網(wǎng)上在線審批，清理非行政許可審批項(xiàng)目，建立非許可網(wǎng)上審批系統(tǒng)。
行政許可和服務(wù)事項(xiàng)在線辦理。
網(wǎng)絡(luò)。
零售工作計(jì)劃表篇十五
1、前期工作(一個(gè)月)。
人事部、財(cái)務(wù)部及網(wǎng)絡(luò)部共同協(xié)商。對(duì)人力資源部、財(cái)務(wù)進(jìn)行需求調(diào)查;人力資源部?jī)?nèi)部流程規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)部軟件分析。
2、實(shí)施準(zhǔn)備階段(1周)。
資料準(zhǔn)備;項(xiàng)目實(shí)施會(huì)議，確定實(shí)施時(shí)間表，確定人員工作細(xì)則;確定項(xiàng)目監(jiān)督人員;hrms培訓(xùn);系統(tǒng)安裝調(diào)試，模擬測(cè)試。
3、模擬運(yùn)行及用戶化(2周)。
資料上傳;用戶化，客戶端安裝，個(gè)人工作準(zhǔn)則確定。
4、切換運(yùn)行(一天)。
實(shí)時(shí)工作上線切換，解決軟件當(dāng)中的問(wèn)題;切換驗(yàn)收。
5、新系統(tǒng)運(yùn)行。
持續(xù)的維護(hù)及應(yīng)用創(chuàng)新，及時(shí)新人的培訓(xùn)。
零售工作計(jì)劃表篇十六
一、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作
：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤)
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)
個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō)，計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問(wèn)題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。
記得當(dāng)時(shí)，總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì)上問(wèn)大家：“有誰(shuí)了解就業(yè)部的工作”，現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無(wú)聲，沒有人回答。幾秒鐘后，才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來(lái)，然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問(wèn)大家：“又有誰(shuí)了解咨詢部的工作”，這一次沒有人回答;接連再問(wèn)了幾個(gè)部門，還是沒有人回答?，F(xiàn)場(chǎng)陷入了沉默，大家都在思考：為什么企業(yè)會(huì)出現(xiàn)那么多的問(wèn)題。
這時(shí)，總經(jīng)理說(shuō)話了：“為什么我們的工作會(huì)出現(xiàn)那么多問(wèn)題，為什么我們會(huì)抱怨其他部門，為什么我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見……，停頓片刻”，“因?yàn)椤覀兊墓ぷ魇菬o(wú)形的，誰(shuí)都不知道對(duì)方在做什么，平級(jí)之間不知道，上下級(jí)之間也不知道，領(lǐng)導(dǎo)也不知道，這樣能把工作做好嗎?能沒有問(wèn)題嗎?顯然不可能。問(wèn)題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無(wú)形為有形’，如何化，工作計(jì)劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會(huì)的人，聽了這番話沒有不深深被觸動(dòng)的。
3、通過(guò)工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))
有了工作計(jì)劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過(guò)工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式，這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
首先要申明一點(diǎn)：工作計(jì)劃不是寫出來(lái)的，而是做出來(lái)的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話，主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。
工作計(jì)劃的四大要素：
(1)工作內(nèi)容(做什么：what)
(2)工作方法(怎么做：how)
(3)工作分工(誰(shuí)來(lái)做：who)
(4)工作進(jìn)度(什么做完：when)
缺少其中任何一個(gè)要素，那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義，陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃，喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
工作計(jì)劃寫出來(lái)，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力，或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題，也是寫計(jì)劃的人的問(wèn)題。
首先，要調(diào)查實(shí)際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
其次，各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。目的有兩個(gè)：其一、是通過(guò)每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門，通過(guò)討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。
另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有，在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T，同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)。
最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
在20**年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?，那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20**年工作計(jì)劃如下：
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1、每周要增加個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō)，我目前還是有著很多的不足之處需要我來(lái)解決的，我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過(guò)前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上，我會(huì)走的更遠(yuǎn)，因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始，我相信自己會(huì)做的更好!
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的.售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下：
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在
2017年度工作計(jì)劃書格式2017年度工作計(jì)劃書格式1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20**年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
零售工作計(jì)劃表篇一
在運(yùn)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建立零售客戶檔案的基礎(chǔ)上，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行日常維護(hù)具體講，就是客戶的各項(xiàng)基礎(chǔ)信息要清楚明了、準(zhǔn)確無(wú)誤，隨著客戶信息的變化而及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)中的基礎(chǔ)信息要做到這一點(diǎn)，要求我們客戶經(jīng)理在平時(shí)的拜訪中，注意搜集客戶信息，對(duì)容易變化而影響系統(tǒng)運(yùn)行的信息，如客戶電話、經(jīng)營(yíng)地址、戶主姓名、經(jīng)營(yíng)規(guī)模等，更應(yīng)及時(shí)掌握，并及時(shí)反饋到相關(guān)部門，以便對(duì)各系統(tǒng)中的相關(guān)信息進(jìn)行及時(shí)維護(hù)零售客戶的基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確與否，直接關(guān)系到系統(tǒng)的正常運(yùn)行與經(jīng)營(yíng)成果的分析，甚至涉及規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
客戶服務(wù)是客戶經(jīng)理的重要職責(zé)客戶經(jīng)理應(yīng)根據(jù)所分管的零售客戶對(duì)應(yīng)的分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，按照零售客戶在不同階段或時(shí)段的服務(wù)需求制定有效可行的客戶服務(wù)計(jì)劃客戶服務(wù)一般包括：
基本服務(wù)：包括訂單服務(wù)、配送服務(wù)、貨源保障服務(wù)、實(shí)地拜訪服務(wù)等。營(yíng)銷服務(wù)：包括經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)、信息支持服務(wù)、促銷支持服務(wù)等。
情感服務(wù)：包括生日祝福、重要事件關(guān)注、贈(zèng)送短信、異地引路、法律咨詢等。
客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)與其他服務(wù)人員進(jìn)行溝通，并根據(jù)客戶的分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定階段性拜訪計(jì)劃，拜訪計(jì)劃中應(yīng)明確拜訪的對(duì)象、需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。拜訪計(jì)劃原則上每周制定一次，如遇特殊需要可做臨時(shí)調(diào)整。
實(shí)地拜訪是客戶經(jīng)理各項(xiàng)工作的關(guān)鍵，能否順利完成各方面的工作任務(wù)，關(guān)鍵在于實(shí)地拜訪是否成功。因此，客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)根據(jù)拜訪計(jì)劃和客戶服務(wù)計(jì)劃確定的內(nèi)容對(duì)零售客戶進(jìn)行實(shí)地拜訪，準(zhǔn)確收集和記錄獲取的信息并反饋。在執(zhí)行實(shí)地拜訪時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)征詢零售客戶在訂貨方面、貨源方面的意見或建議；收集卷煙銷售信息、利潤(rùn)狀況、庫(kù)存信息等方面的詳細(xì)數(shù)據(jù)；提供產(chǎn)品信息、斷貨預(yù)警報(bào)告、價(jià)格調(diào)整信息、促銷活動(dòng)計(jì)劃及專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等；了解相關(guān)需求并反饋公司為其解決需求的相關(guān)結(jié)果。
客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)建立客戶檔案，隨時(shí)記錄在每一次拜訪過(guò)程中發(fā)生的各種情況，重點(diǎn)記錄零售客戶提出的各類需求及其解決結(jié)果的反饋。同時(shí)，要對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集整理，并及時(shí)向?qū)Ｙu管理部門反饋，提請(qǐng)加強(qiáng)市場(chǎng)管理和市場(chǎng)控制力度?？蛻艚?jīng)理應(yīng)是市場(chǎng)上的偵察兵，客戶經(jīng)理整天穿梭于各零售店之間，經(jīng)常地與零售戶打交道，對(duì)市場(chǎng)的銷售動(dòng)態(tài)、走勢(shì)，最為了解；對(duì)零售戶關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，最為了解。只要我們稍加留心，并注意匯總、反饋，就能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供至關(guān)重要的信息。
客戶經(jīng)理通過(guò)拜訪，掌握所管轄區(qū)域市場(chǎng)的各類信息，做好分析與匯總，基本內(nèi)容包括四個(gè)方面：
客戶分析。包括零售客戶的增減、經(jīng)營(yíng)變化、類別變動(dòng)、經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人情況等。
市場(chǎng)分析。包括市場(chǎng)的規(guī)范情況，卷煙零售價(jià)格的執(zhí)行情況、消費(fèi)者的需求變動(dòng)等。品牌的分析。包括各卷煙品牌的銷售現(xiàn)狀、市場(chǎng)的接受程度、發(fā)展的趨勢(shì)、推廣的策略等。銷售業(yè)績(jī)分析。包括銷量、銷售額、毛利、單箱售價(jià)、平均單條價(jià)格等各類銷售數(shù)據(jù)。上述六個(gè)方面的工作，應(yīng)該就是對(duì)每一個(gè)客戶經(jīng)理的基本要求，也是客戶經(jīng)理工作的基礎(chǔ)。只有抓好了這些基礎(chǔ)，客戶經(jīng)理的工作職責(zé)才能較好地履行。
零售工作計(jì)劃表篇二
2010年的個(gè)金工作我們認(rèn)為要圍繞著儲(chǔ)蓄、個(gè)貸、三方存管等考核重點(diǎn)，在行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)分輕重緩急有重點(diǎn)的展開個(gè)金條線上的營(yíng)銷工作，做出我們除個(gè)貸業(yè)務(wù)以外的新的亮點(diǎn)來(lái)，我們總的工作思路主要有五點(diǎn)：
1、延續(xù)09年公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)的合作思路，發(fā)掘公司業(yè)務(wù)中潛藏的個(gè)人業(yè)務(wù)的商機(jī)。如代發(fā)工資業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)、代售基金業(yè)務(wù)等等。依托對(duì)公客戶資源，實(shí)現(xiàn)行內(nèi)公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶資源共享，帶動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部、大堂、個(gè)金科的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，發(fā)揮營(yíng)業(yè)部在一線與客戶現(xiàn)場(chǎng)接觸的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化主動(dòng)營(yíng)銷的觀念，提升柜面營(yíng)銷能力，上下形成合力，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)均衡發(fā)展。
3、借鑒去年做二手房按揭與房產(chǎn)中介合作的成功經(jīng)驗(yàn)，與各類房產(chǎn)中介、售樓處、評(píng)估機(jī)構(gòu)及產(chǎn)權(quán)登記中介機(jī)構(gòu)甚至于要加強(qiáng)與證券、保險(xiǎn)等單位的合作，建立起牢固的合作關(guān)系。
4、立足區(qū)域，利用多種渠道，加強(qiáng)對(duì)我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)品種的宣傳與推廣。我們可以充分利用或嘗試嘗試?yán)梦倚械碾娮语@示屏、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段，全方位進(jìn)行宣傳、介紹特色業(yè)務(wù)品種，提升我行在區(qū)的社會(huì)知名度和影響力。
5、我認(rèn)為這是最主要的一個(gè)方面，就是要更進(jìn)一步的強(qiáng)化全員營(yíng)銷意識(shí)，并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動(dòng)，我們每一個(gè)人都象整個(gè)機(jī)械裝置中的一個(gè)齒輪，哪個(gè)部件出了故障就可能會(huì)影響到機(jī)器的高速運(yùn)轉(zhuǎn)。
下面我分六個(gè)方面對(duì)各項(xiàng)個(gè)金業(yè)務(wù)的具體計(jì)劃和措施作一個(gè)匯報(bào)。對(duì)于儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)我認(rèn)為這是一個(gè)貫穿我們所有業(yè)務(wù)始終的一個(gè)最最重要的一個(gè)方面，我在下面相應(yīng)的各項(xiàng)具體工作中會(huì)有所說(shuō)明，對(duì)這一項(xiàng)工作就不再單列出來(lái)向大家匯報(bào)了。
1、個(gè)貸業(yè)務(wù)：這項(xiàng)業(yè)務(wù)09年度在全行上下各條線的通力合作下，取得了一定的成績(jī)，其主要的原因就在于公私業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)再加上全行上下的兢兢業(yè)業(yè)工作。在2010年，我們認(rèn)為這項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)該往縱深發(fā)展，盡管在09年設(shè)想以個(gè)貸業(yè)務(wù)帶動(dòng)的其他個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展的理念已經(jīng)有所顯現(xiàn)，但是由于實(shí)際工作中多種原因的制約，成效還不是太大，今年，我們準(zhǔn)備個(gè)貸綜合貢獻(xiàn)度要圍繞著各項(xiàng)個(gè)金業(yè)務(wù)的輕重緩急來(lái)做，對(duì)各類檔次的按揭業(yè)務(wù)要有所側(cè)重：高端——著重開拓以存抵貸，代發(fā)工資、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。而對(duì)中低端的樓盤去談以存抵貸和代發(fā)工資業(yè)務(wù)就有點(diǎn)對(duì)牛談琴了，而應(yīng)著重營(yíng)銷信用卡和三方存管業(yè)務(wù)。
今年的個(gè)貸業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，由于宏觀政策及樓市低迷等方面的影響，我認(rèn)為還是應(yīng)抱謹(jǐn)慎從事的態(tài)度。2010年國(guó)務(wù)院定的基調(diào)雖然是要靠消費(fèi)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，事實(shí)上國(guó)務(wù)院也出臺(tái)了促進(jìn)消費(fèi)的政策措施，整體上來(lái)講，在消費(fèi)領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)一些機(jī)遇，比如車貸、留學(xué)貸。09年一線、二線甚至于三線城市的房地產(chǎn)交易量很活躍。在今年，住房政策備受受關(guān)注，政府鼓勵(lì)改善型住房需求，輿論普遍認(rèn)為中低檔住房將是2010年發(fā)展的重點(diǎn)。但是，政府出臺(tái)了一系列措施要求房地產(chǎn)保持穩(wěn)定，將難以出現(xiàn)去年房?jī)r(jià)與銷量一哄而上的局面。我們今年的個(gè)貸還款壓力將會(huì)很大，這個(gè)問(wèn)題在節(jié)前及近期也已經(jīng)充分暴露出來(lái)了。近期有許多個(gè)貸客戶陸續(xù)打電話過(guò)來(lái)要預(yù)約還款，去年新發(fā)放的一些個(gè)貸，有的客戶是由于有年終分紅，有的私營(yíng)業(yè)主的應(yīng)收賬款在近期已回收，還有一些是客戶不愿負(fù)債和多貸的心理的多重影響，紛紛要求部分提前還款。所以，我們認(rèn)為：今年的個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展要在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)與各開發(fā)公司和售樓處的合作，另外還要有針對(duì)性地開辟1-2個(gè)新的樓盤，同時(shí)加大對(duì)世貿(mào)中心直客式業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度。
2、三方存管工作方面：對(duì)于三存管工作，我個(gè)人認(rèn)為，去年動(dòng)員親朋好友的開戶的方式可以推廣，但是更要強(qiáng)調(diào)的是有效戶，我們真正需要的是在完成下達(dá)任務(wù)的基礎(chǔ)上，取得儲(chǔ)蓄與理財(cái)客戶資源，更多的是應(yīng)該考慮它的可持續(xù)發(fā)展，因?yàn)槿酱婀苓@項(xiàng)業(yè)務(wù)是一個(gè)需要經(jīng)年累月去營(yíng)造的工程，今年的任務(wù)完成了，明年還是要繼續(xù)。我們要做的是要讓證券投資客戶在錫山這塊土地上，要我們這里獲得一種穩(wěn)定的歸宿感，借以聚集投資人氣，帶動(dòng)以本地區(qū)為主的客戶的開戶量和資金留存。
證券公司在我行駐點(diǎn)二個(gè)禮拜下來(lái)，前來(lái)咨詢自己手中持有的股票的人是有一些，但是靠這種傳統(tǒng)的方式來(lái)帶動(dòng)我們?nèi)酱婀芄ぷ鞯拈_展的成效并不會(huì)是很大，真正靠這種方式開戶轉(zhuǎn)戶的人不多。節(jié)前，我和行長(zhǎng)一起與證券市場(chǎng)部的老總作了深入的探討，我們認(rèn)為銀行和證券的利益是共同的，就是大家全是為了擴(kuò)大客戶群，增加有效戶的含金量，利用雙方的資源取得雙贏，但是沒有一個(gè)有效的載體，要想達(dá)到這種目的是非常困難的，因?yàn)槲覀兊牡乩砦恢檬紫染椭萍s了我們與證券公司和股民的合作，開戶轉(zhuǎn)戶不便。
現(xiàn)在我們與證券達(dá)成一致意見：一個(gè)是利用他們的專業(yè)水平利用我們以前曾經(jīng)駐點(diǎn)現(xiàn)在經(jīng)常有客戶來(lái)我們銀行來(lái)咨詢這一便利逐步把客戶挖過(guò)來(lái)。另外設(shè)想利用股市沙龍的形式來(lái)吸引一部分開戶前來(lái)交流與開戶，這個(gè)沙龍場(chǎng)所的設(shè)定既要兼顧到方便客戶開戶，又要有一定量的人氣來(lái)聚集，我們準(zhǔn)備利用我們的會(huì)議室定期舉辦一些諸如理財(cái)投資沙龍的方式來(lái)發(fā)掘新股民，擴(kuò)大我行三方存管客戶的開戶量，具體方式在近期內(nèi)定下來(lái)，力求能取得一定的效果。視情況，我們?cè)O(shè)想再在其他證券公司之間推廣。
3、代發(fā)工資方面：對(duì)于代發(fā)工資，我們的打算是這樣的，也是要立足區(qū)域，首先是與營(yíng)業(yè)部和信貸上對(duì)在我們開戶的一些企業(yè)作一個(gè)梳理，列出清單來(lái)。對(duì)于目標(biāo)企業(yè)，騰出一些時(shí)間與精力分別與他們溝通，事實(shí)上這項(xiàng)工作，我們?cè)诠?jié)前已經(jīng)著手去嘗試著去做了，節(jié)前我與張總在辦公室詳細(xì)地談過(guò)這個(gè)業(yè)務(wù)，他們擁有100多員工，又是在本地區(qū)，對(duì)于代發(fā)工資業(yè)務(wù)我們已達(dá)成初步意向。另外象一些企業(yè)雖然人員不多，但是與他們有合作基礎(chǔ)，應(yīng)該不是十分為難的事，就通過(guò)這種方式我們可以積少成多，這也是在公司業(yè)務(wù)方面值得去嘗試著做的事情。我相信做成功了一家二家，以后這項(xiàng)業(yè)務(wù)的合作就會(huì)越來(lái)越順利。
4、信用卡工作方面：這項(xiàng)工作，我覺得還是要群策群力，畢竟眾人拾柴火焰高，貸記卡的發(fā)行,是需要一個(gè)單位共同努力才能完成的一項(xiàng)工作,一個(gè)人很難獨(dú)立完成。在確保千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo)的前提下,注重信息搜集,工作有的放矢，主動(dòng)營(yíng)銷。在信用卡的發(fā)卡方面，我們要充分挖掘信貸資源，在貸記卡發(fā)行難度越來(lái)越大的情況下,大家可以多提供一些信息渠道，象去年一樣通過(guò)與營(yíng)銷中心合作的方式去完成這項(xiàng)任務(wù)。但是要把握好親訪親簽，注意辦卡過(guò)程中的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
5、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、貴賓業(yè)務(wù)和基金定投方面：我把這三項(xiàng)工作合并在一起，主要是我認(rèn)為，這幾項(xiàng)工作是有二個(gè)共同點(diǎn)的：一是都要利用多種渠道多作宣傳，強(qiáng)調(diào)客戶的受益點(diǎn)。對(duì)客戶要曉之以利，利益的利，畢竟個(gè)人銀行客戶是需要培養(yǎng)的,要最大程度地滿足和開發(fā)客戶的金融需求。二是要加強(qiáng)柜面等一線營(yíng)銷的力度，通過(guò)培訓(xùn)要讓大家熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格、品種、宣傳促銷等等。尤其在客戶面前要注意顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉。我們甚至可以參照其他銀行獎(jiǎng)勵(lì)到人的做法，作為我們個(gè)金條線上要以上線的客戶管理系統(tǒng)為依托，加強(qiáng)對(duì)貴賓客戶信息的搜集工作，不斷完善貴賓客戶資料，加強(qiáng)對(duì)存量個(gè)人中高端客戶在基金定投方面的營(yíng)銷，廣泛宣傳我行代銷基金、保險(xiǎn)與相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的理念，提升我行代銷基金、保險(xiǎn)及其理財(cái)產(chǎn)品的影響力。我們不敢保證這么做會(huì)有多大的成效，但是我們認(rèn)為，要做好這幾項(xiàng)工作，首先是要讓客戶曉得我們有這些業(yè)務(wù)的存在，不要讓客戶誤解成我們銀行只是存存錢的地方。前臺(tái)柜員在推介金融產(chǎn)品的同時(shí)，也是在銷售銀行形象和文化,一線員工為客戶提供卓越的服務(wù)之后，銀行品牌就會(huì)深入客戶心中。情感營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷，是最穩(wěn)定也是最難以復(fù)制的。
6、理財(cái)業(yè)務(wù)方面：我還是覺得這是一項(xiàng)令我們覺得很是頭痛的事情，有句話叫酒香不怕巷子深，我們行里現(xiàn)在的情況是酒是不香，這條巷子倒是蠻深的，這句話怎么講呢，我認(rèn)為產(chǎn)品要營(yíng)銷成功，營(yíng)銷的方式和手段固然重要，但是你沒有一個(gè)好的產(chǎn)品，你有再好的手段也是沒有用的。沒有好的產(chǎn)品這是銀行目前的致命傷，總行還是要加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，為客戶提供個(gè)性化的能真正為客戶帶來(lái)收益與實(shí)惠的產(chǎn)品，當(dāng)然我們的營(yíng)銷手段與能力也是有待提高的，在10年的理財(cái)產(chǎn)品銷售中，我們還是要配合上級(jí)行的理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)售，促進(jìn)貴賓客戶的增長(zhǎng)和儲(chǔ)蓄存款的增加。上面是我們對(duì)10年度個(gè)人業(yè)務(wù)工作的一些想法，當(dāng)然計(jì)劃的預(yù)期效果還是要有待于全行上下的通力合作，還是需要實(shí)際工作中的檢驗(yàn)及需要做相應(yīng)的調(diào)整。
零售工作計(jì)劃表篇三
自四月一日起正式代管萬(wàn)象城，是公司對(duì)我的信任，我深感責(zé)任重大，對(duì)于萬(wàn)象城重點(diǎn)專賣店要快速建立一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)模式，這就需要有一個(gè)專業(yè)的管理者，有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾，有一套良好先進(jìn)的管理制度，用心去觀察，用心去與顧客交流，銷售業(yè)績(jī)才會(huì)有所提升。
萬(wàn)象城在沈陽(yáng)商圈中屬于高端精品商場(chǎng)，我們店鋪鄰門位置較為醒目，提高品牌形象，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。四月管理萬(wàn)象城時(shí)尚集合店總結(jié)如下：
（1）清潔柜臺(tái)衛(wèi)生。
從基礎(chǔ)工作做起，casio和guess背柜高處由于平時(shí)不好清掃，形成了死角。我和夏楠踩高梯把所有背柜高處衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃；店內(nèi)柜臺(tái)、座椅、手表陳列道具用去污粉擦拭干凈。所有樣表的表膜重新更換。
（2）內(nèi)庫(kù)衛(wèi)生。
內(nèi)庫(kù)貨品重新整理，將樣表的表盒整理干凈，分系列并按陳列柜臺(tái)順序擺放，方便銷售時(shí)能及時(shí)找到。
（3）后庫(kù)衛(wèi)生。
casio后庫(kù)用于放私人物品、水杯、道具和一些雜物。將手表道具、過(guò)季工裝和圣誕、新年裝飾分類封箱，整齊擺放角落，以便有需時(shí)及時(shí)使用。根據(jù)店內(nèi)員工人數(shù)購(gòu)買7個(gè)整理箱作為衣物箱，方便員工放一些衣服和工裝，按層擺放。水杯及各種備品分類明確，統(tǒng)一整潔，使庫(kù)內(nèi)物品擺放井然有序。通過(guò)組織兩個(gè)班次四天的衛(wèi)生清掃，讓每位員工了解到店內(nèi)一些平時(shí)不注意的死角，同時(shí)養(yǎng)成打掃衛(wèi)生的良好習(xí)慣。對(duì)于衛(wèi)生清掃重新制定的要求，后庫(kù)衛(wèi)生值日時(shí)間：周一、周二由swatch柜臺(tái)人員負(fù)責(zé)，周三、周四由guess柜臺(tái)人員負(fù)責(zé)、周五、周六由casio柜臺(tái)人員負(fù)責(zé)，周日由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)。店內(nèi)衛(wèi)生要求每天認(rèn)真清掃，柜臺(tái)不能有浮塵，玻璃及鏡子不能有手印，每周一、周四為店鋪“大清掃日”，徹底清掃店鋪死角及柜臺(tái)高處衛(wèi)生。
在人員配備未充足的情況下，暫從卓展借調(diào)一名casio員工，興隆借調(diào)一名swatch員工過(guò)渡，借調(diào)兩名員工都是我部資深員工。借此機(jī)會(huì)，他們幫助培訓(xùn)店內(nèi)員工服務(wù)技能和技巧。恒隆二樓撤柜調(diào)入一名員工，0101因即將撤柜也調(diào)入一名員工，使萬(wàn)象城人員初步穩(wěn)定。通過(guò)溝通及觀察，已有6名員工定崗。由于casio柜臺(tái)內(nèi)有收款臺(tái)、傳真和電話，將夏楠和孫雪靜定崗在casio柜臺(tái)，兩名員工相對(duì)比較嚴(yán)謹(jǐn)些，責(zé)任心也很強(qiáng)。徐驍歡、陳丹一直銷售guess品牌，定崗guess專柜，楊光、藺鑫卓定崗swatch專柜。生活管家為孫雪靜，保證店內(nèi)的備品充足及時(shí)上報(bào)，陳丹負(fù)責(zé)家、燈具破損的及時(shí)檢查及上報(bào)。因萬(wàn)象城營(yíng)業(yè)時(shí)間為9：30—22：00時(shí)，閉店較晚，交通不方便，員工居住地較遠(yuǎn)，到家時(shí)間都在23：00以后，所以員工要求延續(xù)上一天休一天的班次，為了能安全交接班，要求晚閉店前各品牌自點(diǎn)一遍，每個(gè)柜臺(tái)都有留言記錄本，及時(shí)溝通保證貨品安全。
人員定崗后，對(duì)平時(shí)工作更細(xì)節(jié)了一些，制定了員工要求，以文字形象貼在后庫(kù)。
（1）服務(wù)紀(jì)律規(guī)范。
定崗定位：不許竄崗聊天；
微笑服務(wù)，顧客來(lái)店來(lái)有迎聲，走有送語(yǔ)；賣場(chǎng)不能接打電話、喝水、吃東西（包括口香糖）；站姿端正，不得倚靠、趴柜臺(tái)。
（2）衛(wèi)生規(guī)范。
柜臺(tái)時(shí)刻保持無(wú)浮塵，無(wú)手?。缓髱?kù)保持干凈整潔，不得亂放雜物；內(nèi)庫(kù)樣表表盒時(shí)刻保持整潔。
（3）貨品要求。
樣表表膜保持干凈，勤換不能有開膠破損情況；
內(nèi)庫(kù)貨品保持貨簽相符。每天堅(jiān)持做到貨品交接記錄清楚，保證賬、貨、交接記錄本相符。
（4）其他。
不準(zhǔn)私自做主打折；不準(zhǔn)利用個(gè)人關(guān)系換取贈(zèng)品。
所有的基礎(chǔ)工作都是為了更好的銷售。為了激勵(lì)員工銷售激情，我在后庫(kù)準(zhǔn)備了一個(gè)提醒白板，把每個(gè)人的銷售目標(biāo)，每日的銷售業(yè)績(jī)及累計(jì)貼在白板上，每天店內(nèi)的銷售數(shù)據(jù)及達(dá)標(biāo)情況也清晰的顯示在白板上，同時(shí)根據(jù)銷售情況，每天把需加強(qiáng)或進(jìn)步的方向及銷售激勵(lì)建議也表達(dá)在白板上，讓大家在換衣服、喝水、吃飯時(shí)一目了然，了解自己的銷售情況及差距，及時(shí)鞭策激勵(lì)，使店內(nèi)形成一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的銷售氛圍。四月份前三周就已經(jīng)完成整月的銷售目標(biāo)，這僅僅是我們向前邁了一小步，但雖然是一小步，我們堅(jiān)信通過(guò)我們的努力，以后的銷售業(yè)績(jī)會(huì)越來(lái)越好。
五月即將迎來(lái)銷售小高峰，店務(wù)工作主要有兩點(diǎn)：
1、提升店內(nèi)銷售業(yè)績(jī)培養(yǎng)vip顧客。
從萬(wàn)象城經(jīng)營(yíng)模式上看，培養(yǎng)vip顧客在提升銷售業(yè)績(jī)上有一定的幫助，通過(guò)vip卡給顧客一定的優(yōu)惠，靠宣傳發(fā)展一些vip顧客身邊的潛在顧客。
2、提升銷售人員的銷售能力。
在swatch方面我開始給店員進(jìn)行培訓(xùn)，從產(chǎn)品知識(shí)到售后進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。本月swatch銷售較好。guess方面請(qǐng)張明月對(duì)陳列及暢銷品方面給店員做培訓(xùn)。casio銷售一直不好，分析原因我們要加強(qiáng)兩點(diǎn)：
訂貨，萬(wàn)象城客群為兩種：一種是高端顧客，因此要多儲(chǔ)備高價(jià)位表的庫(kù)存；一種是隨機(jī)購(gòu)買，店鋪鄰近餐廳顧客在等位時(shí)，給孩子隨機(jī)購(gòu)買手表價(jià)位基本都在千元左右，所以千元手表需備貨充足。
2、關(guān)鍵在于產(chǎn)品知識(shí)的掌握，casio每一款手表都有獨(dú)特性能，店員需要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，安排店員在業(yè)余時(shí)間去其他店鋪進(jìn)行學(xué)習(xí)，也請(qǐng)其他店鋪資深員工到萬(wàn)象城店鋪進(jìn)行銷售幫助，進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。五月份casio老員工劉寰調(diào)入萬(wàn)象城，相信casio的業(yè)績(jī)能有所增長(zhǎng)。
以上是我到萬(wàn)象城一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)和五月的工作重點(diǎn)，在工作中一點(diǎn)一滴的積累，但還有很多不足，希望在今后的工作中繼續(xù)努力和完善。在這里我也有一個(gè)請(qǐng)求，申請(qǐng)?jiān)谌f(wàn)象城員工的薪資津貼方面有所調(diào)整，由于萬(wàn)象城營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，閉店晚，不在商圈，交通不太便利，而且吃飯較難較貴，所以希望公司在津貼上給予一定補(bǔ)助，以保證人員的穩(wěn)定。
零售工作計(jì)劃表篇四
為了加強(qiáng)我園與幼教學(xué)校之間的教育科研合作，進(jìn)一步拓展我園輻射帶動(dòng)作用，積極為優(yōu)秀幼兒教師畢業(yè)生創(chuàng)造良好的實(shí)習(xí)條件，使實(shí)習(xí)生的教育教學(xué)能力得到鍛煉，為將來(lái)獨(dú)立從事幼兒學(xué)前教育工作打下基礎(chǔ)。做出以下工作計(jì)劃：
1、召開實(shí)習(xí)生見面會(huì)；
2、實(shí)習(xí)生完成實(shí)習(xí)任務(wù)，指導(dǎo)教師認(rèn)真進(jìn)行指導(dǎo)；
4、實(shí)習(xí)生嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)作息時(shí)間、紀(jì)律、要求完成實(shí)習(xí)任務(wù)；
3、實(shí)習(xí)結(jié)束進(jìn)行小結(jié)；
4、做好師生互評(píng)工作。
預(yù)備周：
1、8月29日上午九點(diǎn)由園長(zhǎng)組織全體實(shí)習(xí)生與指導(dǎo)教師見面會(huì)。
2、介紹我園的基本情況及本學(xué)期園務(wù)工作計(jì)劃；
3、了解幼兒作息時(shí)間安排；
4、參與教室整理工作。
第一周：
1、進(jìn)入實(shí)習(xí)班級(jí)，將實(shí)習(xí)計(jì)劃交指導(dǎo)教師；
2、了解本班常規(guī)，熟悉幼兒（姓名、年齡、性格特點(diǎn)、家長(zhǎng)情況等）并記住姓名；
3、學(xué)習(xí)各項(xiàng)記錄填寫工作；
4、認(rèn)真聽指導(dǎo)教師授課，做好聽課記錄；
5、參與環(huán)境布置工作；
6、參與教師節(jié)活動(dòng)；
第二周：
1、學(xué)會(huì)制定和執(zhí)行周計(jì)劃、日計(jì)劃、游戲計(jì)劃，學(xué)習(xí)做教育教學(xué)的效果檢查和記錄；
3、學(xué)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行必要的常規(guī)培養(yǎng)、良好品質(zhì)教育、衛(wèi)生安全教育；
4、參與環(huán)境布置工作；
第三周：
1、能根據(jù)教育教學(xué)需要，自己動(dòng)手制作教玩具、為幼兒提供活動(dòng)材料，布置活動(dòng)環(huán)境。
2、學(xué)會(huì)做家長(zhǎng)工作，主動(dòng)向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒情況，虛心聽取家長(zhǎng)意見與家長(zhǎng)共商教育幼兒的方法。
3、按進(jìn)度編寫教案，交指導(dǎo)教師批改；
4、指導(dǎo)教師指導(dǎo)實(shí)習(xí)生授課，課后完成說(shuō)課、評(píng)課、反思。
第四周：
1、安排一次實(shí)習(xí)生優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)；
2、做好實(shí)習(xí)鑒定工作，師生互評(píng)工作；
3、評(píng)選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生；
4、 做好實(shí)習(xí)總結(jié)工作。
1、實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：
（1）結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)校提供意見做好統(tǒng)籌安排；
（2）落實(shí)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)工作；
（3）檢查指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)生工作；
（4）解決處理實(shí)習(xí)中有關(guān)重要問(wèn)題。
2、指導(dǎo)教師職責(zé)
（1）向?qū)嵙?xí)生介紹教學(xué)規(guī)劃、教材內(nèi)容和實(shí)習(xí)對(duì)象的有關(guān)情況；
（2）組織示范教學(xué)活動(dòng)，供實(shí)習(xí)生觀摩，介紹教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；
（3）指導(dǎo)實(shí)習(xí)生備課、編導(dǎo)教案，審查教案
（4）指導(dǎo)實(shí)習(xí)生課前試講，參加聽課、主持評(píng)議會(huì)，提出指導(dǎo)性的意見；
（5）評(píng)定實(shí)習(xí)生的教學(xué)成績(jī)（包括評(píng)語(yǔ)等）。
零售工作計(jì)劃表篇五
二、資金投入分配。
固定資產(chǎn)電子秤一臺(tái)1500元。
柜臺(tái)4000元。
店面裝修500元。
營(yíng)銷費(fèi)用200元。
不可預(yù)見費(fèi)用200元。
廣告宣傳1200元。
其他工人工資，按各月銷售情況在各自定。
1．在九月開學(xué)的時(shí)候我們將對(duì)學(xué)校的各個(gè)路段進(jìn)行人流量調(diào)查，這樣我們可以了解每個(gè)路段經(jīng)過(guò)的人數(shù)多少，以便我們的將來(lái)的海報(bào)安放工作的進(jìn)行。
2．在我們得到各個(gè)路段的人流量之后，我們將把我們前期制作的海報(bào)投放人流量較多的地點(diǎn)。這樣可以讓老師和同學(xué)們知道機(jī)電學(xué)院有一個(gè)可以買到物美價(jià)廉山核桃，夏威夷果等炒貨。
3．九月十七號(hào)新一屆的大一新生將來(lái)到學(xué)校報(bào)到，我們計(jì)劃聯(lián)合創(chuàng)業(yè)園里的其他創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在學(xué)校里對(duì)創(chuàng)業(yè)園宣傳，讓更多的大一新生了解創(chuàng)業(yè)園，增加創(chuàng)業(yè)園的人氣。
4．在九月底大一新生軍訓(xùn)結(jié)束國(guó)慶長(zhǎng)假即將來(lái)臨，我們將借此機(jī)。
會(huì)再進(jìn)行一次活動(dòng)，讓那些回家的同學(xué)帶些杭州特產(chǎn)回家。
6．核算本月的銷售利潤(rùn)。
1.在九月份的一系列活動(dòng)中老師和同學(xué)們都知道創(chuàng)業(yè)園里有我們春風(fēng)土特產(chǎn)銷售公司。在十月份我們將繼續(xù)舉行一系列活動(dòng)來(lái)推廣我們的產(chǎn)品，讓老師和同學(xué)們更加了解我們的產(chǎn)品及產(chǎn)品的品質(zhì)。
2.針對(duì)老師的消費(fèi)能力及活動(dòng)特點(diǎn)，我們將在學(xué)校綜合樓的的四個(gè)電梯里安放我們自己設(shè)計(jì)的海報(bào)，用來(lái)加深老師對(duì)我們產(chǎn)品的印象。
3．10月份，正是小核桃上市的季節(jié)。這時(shí)候我們大力推廣的是小核。
桃的宣傳。為了吸引更多的顧客。了解我們的核桃的美味。我們將在廣告宣傳的同時(shí)，拿出一小部分來(lái)讓顧客先品嘗。讓同學(xué)們買的放心，吃的舒心。
4.這時(shí)候我們已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了兩個(gè)月。對(duì)于兩個(gè)月的'經(jīng)營(yíng)成果，我們分析。
原因，查看我們?cè)阡N售方面的不足。每個(gè)成員寫份報(bào)告。再對(duì)于總體情況進(jìn)行改正。
5.核算本月利潤(rùn)，總結(jié)上月的銷售情況。銷售在前列的是哪個(gè)品種。
便于下月的進(jìn)貨。
1.繼續(xù)向周邊學(xué)校發(fā)展，拓寬領(lǐng)域，贏得更多的消費(fèi)者。
2.推廣秋季海報(bào)，通過(guò)海報(bào)讓消費(fèi)者知道山核桃的情況。
3.加點(diǎn)一山核桃為主的副食品，輔助山核桃的買賣。
4.根據(jù)9月10月的銷售量，對(duì)本月的進(jìn)貨數(shù)量進(jìn)行合理的分配進(jìn)貨。
5.在打出廣告的同時(shí)，為了吸引更多的顧客，更為留住那些的老顧客的口味。我們可以適當(dāng)?shù)慕o予優(yōu)惠。如在本店消費(fèi)滿150減5滿200減10的優(yōu)惠政策。
6．實(shí)行售后顧客反饋意見。對(duì)于我們的銷售核桃的時(shí)候存在的優(yōu)劣。優(yōu)的保持，劣的改進(jìn)。
7.對(duì)本月銷售情況分析。
1.做好師生回去的準(zhǔn)備，備好貨物保證貨物充足。
2.在考試周的時(shí)候山核桃可能會(huì)成為消費(fèi)者的消遣物，抓住好這個(gè)機(jī)會(huì)。
3.將近放寒假。大家更多的可以特產(chǎn)帶回家當(dāng)年貨或者送親戚朋友。我們可以從核桃的包裝上進(jìn)行區(qū)別。送親朋好友的在外表包裝精美。如果就僅自己家自己吃可以就散裝的價(jià)格也實(shí)惠。
4.在老師之間進(jìn)行宣傳。
零售工作計(jì)劃表篇六
1、做好社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完善工作計(jì)劃。
2、做好社區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)公開承諾事項(xiàng)。
3、做好企業(yè)退休人員獨(dú)生子女補(bǔ)貼核對(duì)相關(guān)工作。
4、做好企業(yè)退休人員資格認(rèn)證工作。
5、做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
6、召開司法進(jìn)社區(qū)座談會(huì)。
7、召開一次警民懇談會(huì)。
8、組織社區(qū)黨員參觀新四軍紀(jì)念館。
9、百名社工進(jìn)萬(wàn)家走訪。
零售工作計(jì)劃表篇七
1、一年進(jìn)行四次以上業(yè)務(wù)綜合能力的培訓(xùn)。實(shí)施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操來(lái)提升全員業(yè)務(wù)技能。
2、加大超市人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，為公司超市發(fā)展儲(chǔ)備好可持續(xù)戰(zhàn)略。
3、服務(wù)體系不斷完善，在一線員工中全面推行"親情式服務(wù)"。
4、組織全員對(duì)“xxxxx商貿(mào).真的便利精細(xì)化管理體系書”的學(xué)習(xí)及應(yīng)用。
5、科學(xué)分析，力求突破，全面推行加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
6、鞏固好現(xiàn)有市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展，開發(fā)好新市場(chǎng)，抓機(jī)遇、找資源，想方設(shè)法，積極尋找門店新資源。為公司20xx年及今后的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備資源，奠定基礎(chǔ)。
7、**地區(qū)及外地地區(qū)采供規(guī)范化運(yùn)行，降低采供成本，提高采供利潤(rùn)。
8、建立超市網(wǎng)站，定期更新維護(hù)網(wǎng)頁(yè)信息，提高“真的便利”品牌影響力。
9、注重安全（食品、消防、人員），做到安全零事故。
10、配合公司政策做好各項(xiàng)工作。
1、各區(qū)域、門店做20xx年度工作的總結(jié)和20xx年度的工作計(jì)劃。
2、春節(jié)前走訪甲方領(lǐng)導(dǎo)。
3、召開各區(qū)域及超市店長(zhǎng)、店長(zhǎng)助理假前工作安排會(huì)議。
4、春節(jié)期間不放假單位門店需做好春節(jié)前備貨工作，放假單位門店須做好商品庫(kù)存管理及清退工作。
5、做好門店春節(jié)假期工作安排。
6、超市網(wǎng)站的建立及使用、維護(hù)工作。
1、組織開展干部?jī)?chǔ)備招聘工作，確保超市運(yùn)營(yíng)部?jī)?chǔ)備干部人選。
2、協(xié)調(diào)各店面員工的招聘工作。
3、超市儲(chǔ)備干部的招聘。
4、組織各區(qū)域分店對(duì)“xxxxx商貿(mào).真的便利精細(xì)化管理體系書”的學(xué)習(xí)。
5、對(duì)新招聘儲(chǔ)備干部人員的一期培訓(xùn)。
1、三八婦女節(jié)活動(dòng)促銷活動(dòng)的安排。
2、根據(jù)超市實(shí)際情況，對(duì)各區(qū)域“示范樣板店”工作的確定。
3、針對(duì)甘寧地區(qū)供應(yīng)商資源的整合。
4、協(xié)助季度聯(lián)合大檢查工作。
5、超市運(yùn)營(yíng)部二期培訓(xùn)會(huì)議。
1、市場(chǎng)開發(fā)的推進(jìn)。
2、各店針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)研分析，并對(duì)本店的價(jià)格帶合理調(diào)整。
3、對(duì)外地區(qū)供應(yīng)商的調(diào)研。
4、5.1前期不放假店面需做好促銷計(jì)劃和備貨工作。
5、超市三期服務(wù)質(zhì)量提升視頻會(huì)議培訓(xùn)會(huì)。
6、20xx年5月8日公司10周年慶典，以感恩、回饋為主題各店做好促銷活動(dòng)工作。
1、不放假單位的店面做好5.1黃金周的促銷工作。
2、20xx年5月8日公司10周年慶典，以感恩、回饋為主題各店做好促銷活動(dòng)工作。
3、超市運(yùn)營(yíng)部開展“季節(jié)性商品特陳”主題。各店面需提前計(jì)劃做好商品篩選、陳列方式、陳列位置、促銷方法等。
4、對(duì)新進(jìn)管理干部組織系統(tǒng)操作及維護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。
5、對(duì)“xxxxx商貿(mào).真的便利精細(xì)化管理體系書”的學(xué)習(xí)及應(yīng)用結(jié)果的考核。
1、社會(huì)和工廠企業(yè)店需做好6月1日兒童節(jié)期間文具、玩具等促銷工作。
2、各門店根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況需做好6月2日端午節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備。
3、準(zhǔn)備市場(chǎng)開發(fā)及公關(guān)工作。
4、協(xié)助季度聯(lián)合大檢查工作。
5、開展超市運(yùn)營(yíng)部專場(chǎng)競(jìng)聘會(huì)。（根據(jù)超市實(shí)現(xiàn)情況調(diào)整時(shí)間）。
6、超市四期員工培訓(xùn)。
1、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷。
3、儲(chǔ)備人員招聘工作。
4、校園超市假期工作安排。
5、組織召開超市上半年銷售分析會(huì)議。
1、暑期籌備人員的招聘工作。
2、對(duì)暑期籌備組工作的跟進(jìn)。
3、超市五期員工培訓(xùn)工作。
1、9月8日超市中秋活動(dòng)安排。
2、9月10日教師節(jié)校園超市活動(dòng)的安排。
3、節(jié)前走訪甲方領(lǐng)導(dǎo)。
4、假期新市場(chǎng)籌備超市運(yùn)營(yíng)工作的完善。
5、協(xié)助聯(lián)合大檢查工作。
1、各店做好10月1日黃金周期間銷售促銷活動(dòng)。
2、做好學(xué)校超市假期工作安排。
3、做好季節(jié)性商品篩選。
4、超市第六期管理干部培訓(xùn)工作。
1、開展超市知識(shí)、陳列競(jìng)賽活動(dòng)。
2、做年度1-10月經(jīng)營(yíng)分析。
3、做好店面、員工宿舍冬季取暖工作落實(shí)。
4、組織店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)。
1、各分店及區(qū)域負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備年終總結(jié)工作。
2、事業(yè)部安排召開超市年度工作總結(jié)大會(huì)。
3、對(duì)店面系統(tǒng)檢修，維護(hù)，確保全年系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。
4、開展超市運(yùn)營(yíng)部管理干部測(cè)評(píng)工作。
5、做好年底人員安排及安全工作。
零售工作計(jì)劃表篇八
從4月1日開始負(fù)責(zé)萬(wàn)象市是我公司的信任。我深深覺得這是一個(gè)很大的責(zé)任。萬(wàn)象市的重點(diǎn)店要快速建立良好的商業(yè)模式，需要有一個(gè)專業(yè)的經(jīng)理，以良好的專業(yè)知識(shí)為后盾，有一套先進(jìn)的管理體系，細(xì)心的觀察，細(xì)心的與客戶溝通，銷售業(yè)績(jī)才會(huì)有所提升。
萬(wàn)象市是沈陽(yáng)商業(yè)區(qū)的高端精品購(gòu)物中心。我們店臨近門口的位置比較顯眼，提升了品牌形象，鞏固了基礎(chǔ)工作。萬(wàn)象市時(shí)尚收藏店4月管理總結(jié)如下:。
從基礎(chǔ)工作出發(fā)，卡西歐和guess機(jī)柜的高處，平時(shí)很難清洗，造成死角。我和夏楠踏上高高的梯子，徹底清洗后柜所有的高處；店內(nèi)柜臺(tái)、座椅、手表展示道具用洗滌劑擦拭干凈。更換所有樣品的表面膜。
整理內(nèi)倉(cāng)的貨物，清理樣表的‘桌箱’，按照陳列柜臺(tái)的順序依次擺放，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)待售。
卡西歐背庫(kù)用于存放個(gè)人物品、水杯、道具和一些雜物。將手表道具、反季節(jié)工裝、圣誕新年裝飾品分類封存，整齊地?cái)[放在角落，必要時(shí)及時(shí)使用。根據(jù)店內(nèi)員工人數(shù)，購(gòu)買7個(gè)梳妝盒作為衣箱，方便員工放一些衣服和工裝，分層擺放。水杯和各種備件分類明確，統(tǒng)一整齊，使倉(cāng)庫(kù)里的物品擺放有序。通過(guò)組織兩班倒，四天打掃衛(wèi)生，每個(gè)員工都可以知道一些平時(shí)不注意的店里死角，同時(shí)養(yǎng)成良好的打掃衛(wèi)生習(xí)慣。關(guān)于重新確立的衛(wèi)生清潔要求，后倉(cāng)的衛(wèi)生值日時(shí)間為:swatch專柜人員負(fù)責(zé)周一和周二，guess專柜人員負(fù)責(zé)周三和周四，casio專柜人員負(fù)責(zé)周五和周六，店長(zhǎng)負(fù)責(zé)周日。店內(nèi)衛(wèi)生要求每天認(rèn)真清潔，柜臺(tái)上不得有浮塵，玻璃和鏡子上不得有手印，每周一、四是店內(nèi)的“大掃除日”，徹底清掃店內(nèi)死角和柜臺(tái)高處。
在人員不足的情況下，從卓展臨時(shí)借調(diào)一名卡西歐員工，從興隆借調(diào)一名斯沃琪員工進(jìn)行過(guò)渡。兩名借調(diào)員工都是我們部門的高級(jí)員工。借此機(jī)會(huì)，他們幫助培訓(xùn)商店員工的服務(wù)技能和技能。一名員工在撤柜后調(diào)到恒隆二樓，一名員工因即將撤柜調(diào)到0101，使得萬(wàn)象市員工初步穩(wěn)定。通過(guò)溝通和觀察，已經(jīng)任命了6名員工。由于卡西歐柜臺(tái)有收銀機(jī)、傳真機(jī)和電話，和孫被分配到卡西歐柜臺(tái)。兩個(gè)員工都比較嚴(yán)格，責(zé)任心強(qiáng)。徐小煥和陳丹一直在賣guess品牌，開設(shè)了guess專柜，楊光和林新卓開設(shè)了swatch專柜。管家孫確保店內(nèi)備件充足并及時(shí)上報(bào)，負(fù)責(zé)及時(shí)檢查上報(bào)家具和燈具損壞情況。由于萬(wàn)象市營(yíng)業(yè)時(shí)間為9:30-22:00，店鋪關(guān)門較晚，交通不便，員工居住較遠(yuǎn)，到達(dá)時(shí)間為23:00后，員工要求繼續(xù)前一天休息一天的班次。為了保證班次的安全，要求各品牌在晚關(guān)門前自行下單，每個(gè)柜臺(tái)都要有留言簿，保證商品及時(shí)安全。
人事任命后，他們對(duì)日常工作做了更多的細(xì)節(jié)，制定了人員要求，并以文字和圖像的形式張貼在后臺(tái)圖書館。
固定帖子定位:無(wú)帖子聊天；
微笑服務(wù)，顧客來(lái)店里打招呼，走著送話；
店里不能接電話，不能喝水，不能吃東西(包括口香糖)；
站直，不要靠在或趴在柜臺(tái)上。
始終保持柜臺(tái)無(wú)浮塵和指紋；
圖書館后要保持整潔，不亂扔垃圾；
始終保持內(nèi)庫(kù)中樣品臺(tái)盒的清潔。
零售工作計(jì)劃表篇九
新的學(xué)年，寫滿新氣象，孕育新希望。美舍初中部語(yǔ)文教研組工作，在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，努力轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，努力培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力，大力提高課堂教學(xué)效率；盡可能地給學(xué)生減負(fù)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，大面積提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，結(jié)合學(xué)科自身的特點(diǎn)，扎實(shí)有效地開展工作。
一、指導(dǎo)思想。
努力提高語(yǔ)文學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)，緊緊圍繞學(xué)校本學(xué)期工作目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，積極、穩(wěn)妥、有效地深化語(yǔ)文課程改革實(shí)驗(yàn)，進(jìn)一步加大課堂教學(xué)改革的力度，規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，強(qiáng)化語(yǔ)文教學(xué)工作中的研究、服務(wù)、指導(dǎo)等功能，積極推進(jìn)名師工程，全面提高學(xué)生語(yǔ)文綜合素養(yǎng)。
（一）總體要求。
1、以課文為有效載體，以訓(xùn)練學(xué)生的閱讀能力為主線，階段性地逐步提高學(xué)生語(yǔ)文學(xué)科的聽、說(shuō)、讀、寫四種能力，從而培養(yǎng)學(xué)生具有綜合學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。
2、在繼續(xù)訓(xùn)練并培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)讀、感知能力的同時(shí)，側(cè)重訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生的理解能力和歸納能力，為提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力作好過(guò)渡和銜接。
3、充分考慮現(xiàn)代信息技術(shù)與語(yǔ)文課程的整合，用好平板電腦，為學(xué)生營(yíng)造主動(dòng)、自主、生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)語(yǔ)文的環(huán)境。
4、進(jìn)一步提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)，使學(xué)生具有較強(qiáng)的語(yǔ)文應(yīng)用能力和一定的審美能力、探究能力，形成良好的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，為終身學(xué)習(xí)和有個(gè)性的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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（二）常規(guī)要求。
第一、備課。
1、教研組長(zhǎng)組織組內(nèi)教師制定出切實(shí)可行的備課計(jì)劃。
2、備課必須在個(gè)人鉆研的基礎(chǔ)上進(jìn)行。在備課之前，個(gè)人必須先通覽本單元（章、節(jié)）教材，按集體備課的要求考慮好自己的意見，再參加集體研究。在集體研究后，個(gè)人按課時(shí)編寫教案。
3、備課必須堅(jiān)持六備：備教材、備考綱、備考點(diǎn)、備教法、備學(xué)法、備訓(xùn)練。
4、備課的主要內(nèi)容：學(xué)習(xí)和理解課標(biāo)，認(rèn)真鉆研教材，全面掌握所教課程的教學(xué)內(nèi)容。
第二、上課。
嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)目標(biāo)，能放能收；注意語(yǔ)言表達(dá)的嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)明、連貫、得體，風(fēng)格平和風(fēng)趣，吸引學(xué)生注意。注意教法，以學(xué)生為主體，以大綱、考綱為本綱，不隨意授課，傳授知識(shí)準(zhǔn)確，疑難問(wèn)題注意研究討論，務(wù)求培養(yǎng)學(xué)生的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)態(tài)度。
注意差生的教育，管理好課堂教學(xué)秩序，能夠個(gè)別提醒指導(dǎo)；不辱罵、體罰、恐嚇學(xué)生，也不放任自流。課堂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，有頭有尾；授課課型明確，講授課、討論課、活動(dòng)課、寫作課區(qū)別分明。
第三、作業(yè)。
練習(xí)分為兩部分：與教學(xué)的同步訓(xùn)練。初三練習(xí)以選定的復(fù)習(xí)資料和教材的練習(xí)為主，適時(shí)據(jù)情補(bǔ)以中考相關(guān)的練習(xí)。
第四、聽課全學(xué)期聽課每人不少于15次，每周抽查。
1、以課堂為主陣地，合理、科學(xué)、有效地安排課堂的40分鐘時(shí)間，向課堂要質(zhì)量，要成效，提高課堂單位時(shí)間的使用率。
2、加大教研組的校本培訓(xùn)工作，提高教研組自培的能力。雙周周二上午開教研會(huì)。
3、抓好校園文學(xué)社工作。
4、組織學(xué)生參加海南省中學(xué)生寫作大賽。
四、具體措施。
（一）認(rèn)真學(xué)好理論，不斷更新觀念。
（二）增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，激發(fā)創(chuàng)造能力。
1、加強(qiáng)知識(shí)創(chuàng)新。要研究新課程改革的方向和目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)課改精神，組織高一、高二新課程的觀摩課，加強(qiáng)在教學(xué)過(guò)程中的探討和研究。
2、注重方法創(chuàng)新。a、結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn)，在除一、初二、初三年級(jí)切實(shí)實(shí)行教案改革，倡導(dǎo)出學(xué)案b、加強(qiáng)課堂教學(xué)研討，尋求教學(xué)方法的創(chuàng)新。
（三）加強(qiáng)常規(guī)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。
（四）開展教學(xué)教研，服務(wù)課堂教學(xué)。
1、加強(qiáng)課堂教學(xué)研討。要把抓課堂質(zhì)量作為教學(xué)工作的重中之重。
2、切實(shí)做好集體備課工作。規(guī)范教學(xué)過(guò)程的管理，抓實(shí)抓細(xì)每個(gè)流程。
3、講求練習(xí)質(zhì)量。a、要真正精選，在下水的基礎(chǔ)上選題，在教師監(jiān)督下訓(xùn)練，在詳細(xì)統(tǒng)計(jì)后講評(píng)；b、初三年級(jí)要繼續(xù)深入研究復(fù)習(xí)課的模式，提高訓(xùn)練和講評(píng)的針對(duì)性。c、初一、初二年級(jí)新授課教案要在基礎(chǔ)知識(shí)和能力訓(xùn)練的結(jié)合上下功夫，要研究新課程改革的方向，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生語(yǔ)文能力的提高。
（五）努力鉆研業(yè)務(wù)，規(guī)范教學(xué)行為。
1、備課做到“三備”，即備三維目標(biāo)，備教材，備學(xué)生。加強(qiáng)集體備課意識(shí)，注重資源共同分享，做到備課要“深”。努力提高教學(xué)藝術(shù)，做到：求實(shí)、求真、求活、求新，充分利用現(xiàn)有的電教媒體，利用網(wǎng)上信息資源，拓寬學(xué)習(xí)時(shí)空，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷提高課堂教學(xué)效益。課后寫好教學(xué)反思，每月上傳一篇教案及反思。
2、作業(yè)設(shè)計(jì)要“精”，體現(xiàn)“輕負(fù)荷，高質(zhì)量”的教學(xué)思想，批改要“細(xì)”，要規(guī)范、及時(shí)，注重糾錯(cuò)及情況反饋。（作業(yè)檢查每學(xué)期4次）做好自己對(duì)學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)差的工作。
3、要因材施教，經(jīng)常分析學(xué)生，善于捕捉學(xué)生閃光點(diǎn)，熱情鼓勵(lì)，利用課外活動(dòng)時(shí)間做好分層指導(dǎo)，使每個(gè)學(xué)生都能充分發(fā)展。對(duì)于練習(xí)及測(cè)驗(yàn)的試題要精選，加強(qiáng)針對(duì)性和有效性。具有出題能力，每位教師至少出一份卷子存檔。
4、鼓勵(lì)教師上公開課或研討課。上課、說(shuō)課、聽課、評(píng)課做到全員參加。并收齊研究課的全部資料存檔。組內(nèi)公開課必聽，邊聽邊思，及時(shí)評(píng)注，提倡同年級(jí)組老師相互之間多學(xué)習(xí)，多交流。
零售工作計(jì)劃表篇十
本月度黨支部以黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以第十二屆x會(huì)精神為基本內(nèi)容，以從嚴(yán)治黨為主線，以彰顯我校“愛心、責(zé)任、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀為抓手，加強(qiáng)學(xué)校黨員隊(duì)伍和教師隊(duì)伍建設(shè)，努力做到師有所呼，我有所應(yīng)，切實(shí)提高黨組織建設(shè)科學(xué)化水平，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為建設(shè)和諧校園提供思想和組織保證。
二、工作目標(biāo)
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，落實(shí)黨員和教職工理論學(xué)習(xí)制度，力求學(xué)習(xí)計(jì)劃完善、學(xué)習(xí)形式多樣、學(xué)習(xí)內(nèi)容科學(xué)，學(xué)習(xí)實(shí)效明顯，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)水平。
2.加強(qiáng)黨支部建設(shè)，發(fā)揮教師黨員在教育教學(xué)工作中的先鋒模范作用。
3.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，深入開展“廉潔從教”、“廉政文化進(jìn)校園”等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。厲行勤儉節(jié)約制度、黨務(wù)校務(wù)公開制度。
4.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。教師黨員帶頭遵守并執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，與學(xué)校發(fā)展保持一致，做好穩(wěn)定工作。
5.積極配合、協(xié)助學(xué)校行政認(rèn)真做好教育教學(xué)管理工作及學(xué)校重大事務(wù)組織指導(dǎo)工作。在工作中增強(qiáng)全體干部、黨員和教職工的責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮黨支部在學(xué)校各項(xiàng)工作中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、工作要點(diǎn)
(一)以學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)黨組織思想建設(shè)
1.努力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織
緊緊圍繞“貫徹十八大精神，推動(dòng)教育科學(xué)發(fā)展”的主題，認(rèn)真落實(shí)黨支部學(xué)習(xí)制度和“三會(huì)一課”制度，每月兩次集中學(xué)習(xí)，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。
2.豐富學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法
采用專題培訓(xùn)、知識(shí)答題、召開專題組織生活會(huì)、發(fā)放學(xué)習(xí)資料等多種形式，把出國(guó)全校干部、黨員和教職工的思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到學(xué)校科學(xué)發(fā)展上來(lái)，把智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育工作的目標(biāo)任務(wù)上來(lái)。
3.堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐同步
黨支部組織安排全體黨員和教職工每月兩次學(xué)習(xí)，結(jié)合崗位工作實(shí)際，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有效果，引導(dǎo)廣大教職工立足崗位真學(xué)真用，提高自身政治理論和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力，以理論學(xué)習(xí)促進(jìn)本職工作，以工作實(shí)績(jī)檢驗(yàn)理論學(xué)習(xí)成效。
(二)加強(qiáng)師德建設(shè)，促進(jìn)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)提高
1.加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)：充分發(fā)揮班子成員分工協(xié)作、集體決策的優(yōu)良傳統(tǒng)，增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力。
2.加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)：圍繞“理想信念樹旗幟，師德師風(fēng)做榜樣，教育教學(xué)成能手”的要求，以學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步發(fā)揮黨員隊(duì)伍在學(xué)校各項(xiàng)工作中的先鋒模范作用。
3.加強(qiáng)積極分子隊(duì)伍建設(shè)：入黨積極分子隊(duì)伍建設(shè)是發(fā)展黨員的基礎(chǔ)性工作，直接關(guān)系到發(fā)展黨員的質(zhì)量。要加強(qiáng)對(duì)要求入黨積極分子的培養(yǎng)和考察，確保發(fā)展新黨員的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，打造一流教師隊(duì)伍。以彰顯我?！皭坌?、責(zé)任、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀為抓手，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。一是制定和完善學(xué)校教職工職業(yè)道德考核實(shí)施細(xì)則;二是開展以“規(guī)范從教行為、弘揚(yáng)高尚師德”為主題的教育活動(dòng)，全面提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì);三是以宣傳身邊教職工的優(yōu)秀事跡為著力點(diǎn)，傳播正能量;四是結(jié)合學(xué)生實(shí)際開展“愛心傳遞”活動(dòng)。
(三)加強(qiáng)廉政教育，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，大力維護(hù)教育良好形象
1.認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署要求，制定本校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)管理計(jì)劃，著力解決黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和黨性修養(yǎng)等方面存在的問(wèn)題，真正做到講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效，樹立教育系統(tǒng)良好的形象。
2.加強(qiáng)黨的自身建設(shè)：堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，開展黨員民主評(píng)議;落實(shí)黨員發(fā)展機(jī)制，定期召開專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，提升黨組織的影響力和輻射力。
3. 繼續(xù)開展“廉政文化進(jìn)校園”教育活動(dòng)。通過(guò)在全校組織豐富多彩的反腐倡廉宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造濃郁的校園廉政文化氛圍。
(四)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，調(diào)動(dòng)積極因素，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展
1.加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。指導(dǎo)工會(huì)組織開展各項(xiàng)活動(dòng)：作好教職工代表大會(huì)工作;做好困難職工的幫扶工作;開展好教職工文體活動(dòng);堅(jiān)持校務(wù)、黨務(wù)公開。進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)職能，發(fā)揮工會(huì)在學(xué)校管理和教職工思想政治工作中的重要作用。
2.加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)和少先隊(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。共青團(tuán)、少先隊(duì)要加強(qiáng)自身建設(shè)，緊緊圍繞學(xué)校中心工作創(chuàng)新性開展好活動(dòng)，要以節(jié)慶日、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)日和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為載體，努力促進(jìn)學(xué)校德育工作的有效與科學(xué)開展。
3.認(rèn)真做好離退休干部工作，發(fā)揮學(xué)校關(guān)工委的作用。積極落實(shí)老干部的生活待遇和政治待遇，充分調(diào)動(dòng)離退休干部的工作積極性，攜手老同志共同做好關(guān)心下一代工作和學(xué)校的各項(xiàng)工作。
(五)豐富校園文化，發(fā)揮德德育功效，創(chuàng)建文明校園
1.繼續(xù)加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，積極營(yíng)造校園文化氛圍，切實(shí)提高校園文化的內(nèi)涵質(zhì)量。發(fā)揮好宣傳征地的作用，努力提高“國(guó)旗下講話”、專題講座、班級(jí)主題活動(dòng)的質(zhì)量，提升師生文明素養(yǎng)。
2.加強(qiáng)校園安全穩(wěn)定，創(chuàng)建和諧校
園。堅(jiān)持學(xué)校安全重于泰山、穩(wěn)定壓倒一切的工作理念，認(rèn)真做好學(xué)校安保工作，落實(shí)校園綜合治理措施，加強(qiáng)師生的人生安全、交通安全、食品安全、消防安全等教育，為師生營(yíng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定、有序的和諧校園。
總之，十月學(xué)校黨建要力爭(zhēng)工作思路上有新拓展，工作內(nèi)容上有新特色，只有強(qiáng)化政治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、改革意識(shí)，才能進(jìn)一步提升我校黨建工作的新水平。我們將帶領(lǐng)全體黨員和教職工以昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，凝心聚力、真抓實(shí)干，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的更大發(fā)展而努力。
零售工作計(jì)劃表篇十一
1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式：
(1)消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
(2)積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤)寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō)，計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問(wèn)題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。
3、通過(guò)工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))有了工作計(jì)劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過(guò)工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式，這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
1、月目標(biāo)(例如：斷碼率、缺貨、原料低庫(kù)存等……)。
3、上級(jí)工作指示及交辦事項(xiàng)。
4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題制作培訓(xùn)課件，給下屬培訓(xùn)物料控制。
5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如：促銷執(zhí)行及重點(diǎn)品項(xiàng)的追蹤、促銷達(dá)成反饋、呆滯管理、人員管理……)。
6、需重點(diǎn)檢核事項(xiàng)(例如：人員紀(jì)律、作業(yè)表單、工作流程……)。
7、檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的改善(包括自糾及上級(jí)檢查)。
首先要申明一點(diǎn)：工作計(jì)劃不是寫出來(lái)的，而是做出來(lái)的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的'內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
(1)工作內(nèi)容(做什么：what)。
(2)工作方法(怎么做：how)。
(3)工作分工(誰(shuí)來(lái)做：who)。
(4)工作進(jìn)度(什么做完：when)。
缺少其中任何一個(gè)要素，那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義，陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃，喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力，或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。
同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題，也是寫計(jì)劃的人的問(wèn)題。首先，要調(diào)查實(shí)際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。其次，各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。
隨著11月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃。回顧這一個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。
本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌。
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
零售工作計(jì)劃表篇十二
3.快答系統(tǒng)上線；
4.制定q2的5年服務(wù)器替換計(jì)劃；
5.系統(tǒng)運(yùn)維等常規(guī)工作跟進(jìn)；
1、it運(yùn)維平臺(tái)。
機(jī)架資源功能因等待研發(fā)的進(jìn)度，延遲到下周完成；
二期總結(jié)除bug；
運(yùn)維平臺(tái)的使用推廣，并開始完善應(yīng)用關(guān)聯(lián)關(guān)系的資料；
績(jī)效體系積分處理的實(shí)現(xiàn)是第三階段的重點(diǎn)，預(yù)計(jì)6月30日完成；
2、分布式文件系統(tǒng)測(cè)試。
完成mogilefs線上測(cè)試，并出具報(bào)告；
整理mogilefs上線所需的資源和計(jì)劃，下周約開發(fā)談具體部署；
搭建mogilefs的內(nèi)部開發(fā)環(huán)境，配合圖片平臺(tái)的開發(fā)工作；
總結(jié)：經(jīng)過(guò)4個(gè)月的內(nèi)部和外部測(cè)試，mogilefs的整體測(cè)試已經(jīng)全部完成，從測(cè)試的'結(jié)果看，無(wú)論從性能、穩(wěn)定性、擴(kuò)展性、容災(zāi)性等各方面的指標(biāo)，mogilefs都可以符合目前的線上圖片存儲(chǔ)的需求，經(jīng)過(guò)多資源的統(tǒng)計(jì)，僅需很小的投入即可完成改造，并能有效的利舊設(shè)備，整個(gè)部署預(yù)計(jì)7月中旬完成。
部門規(guī)劃與績(jī)效考核。
規(guī)劃與it運(yùn)維平臺(tái)的整合計(jì)劃，預(yù)計(jì)6月30日完成；
其他管理工作。
審核架構(gòu)的搭建和完善；
主備冗余計(jì)劃，完成第一批的主備交接工作；
省略。
1.常規(guī)工作繼續(xù)跟進(jìn)；
2.繼續(xù)跟進(jìn)it運(yùn)維平臺(tái)的開發(fā)和推廣工作；
3.重點(diǎn)跟進(jìn)分布式文件系統(tǒng)的規(guī)劃和實(shí)施；
4.重點(diǎn)跟進(jìn)審核架構(gòu)的相關(guān)工作；
5.重點(diǎn)跟進(jìn)設(shè)備采購(gòu)及部署規(guī)劃工作；
6.繼續(xù)跟進(jìn)整理運(yùn)維中心的績(jī)效考核體系；
7.繼續(xù)跟進(jìn)相關(guān)項(xiàng)目的研究工作；
8.繼續(xù)跟進(jìn)運(yùn)維相關(guān)項(xiàng)目的進(jìn)度；
9.繼續(xù)跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)工作；
零售工作計(jì)劃表篇十三
時(shí)間。
項(xiàng)目要點(diǎn)。
產(chǎn)品分析。
營(yíng)銷要點(diǎn)。
設(shè)計(jì)要點(diǎn)。
開發(fā)要點(diǎn)。
銷售形象工程進(jìn)度。
已推產(chǎn)品存量情況。
新推產(chǎn)品分類。
推售樓宇。
推售面積（m2）。
銷售金額（萬(wàn)元）。
營(yíng)銷費(fèi)用（萬(wàn)元）。
面積（m2）。
戶型。
數(shù)量。
面積（m2）。
戶型。
數(shù)量。
20xx。
月
合計(jì)。
時(shí)間。
主推戶型策略。
銷售策略。
銷售分類目標(biāo)。
市場(chǎng)條件（備注）。
廣告內(nèi)容與主題。
促銷活動(dòng)。
費(fèi)用預(yù)算（萬(wàn)元）。
依產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同期戶型選擇正面攻擊式，側(cè)面迂回式。
因不同的產(chǎn)品，戶型策略，為完成目標(biāo)擬定實(shí)施的.營(yíng)銷工具。
銷售數(shù)量（套數(shù)）。
銷售額（萬(wàn)元）。
成交均價(jià)（元/m2）。
20xx。
月
合計(jì)。
零售工作計(jì)劃表篇十四
公開。
1
政務(wù)和政府信息主動(dòng)公開工作。
指導(dǎo)督促全區(qū)各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）拓展政務(wù)公開渠道，完善政務(wù)公開內(nèi)容。
全年。
根據(jù)條例要求需主動(dòng)公開內(nèi)容。
公開欄、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)。
更新完善政府信息公開指南。
政務(wù)服務(wù)指南。
完成區(qū)政府門戶網(wǎng)站改版升級(jí)掃尾，全面發(fā)展全區(qū)電子政務(wù)。
政務(wù)指南、行政審批服務(wù)。
建立陽(yáng)光救助網(wǎng)。
2
依托望城區(qū)政府門戶網(wǎng)站建立陽(yáng)光救助子網(wǎng)站。
讓陽(yáng)光救助網(wǎng)站成為面向市民的窗口，宣傳政府救助政策，救助行為接收群眾監(jiān)督，為市民提供更加方便多樣的求助途徑。
全區(qū)范圍內(nèi)救助人口基礎(chǔ)信息和救助業(yè)務(wù)信息。
網(wǎng)站。
依申。
請(qǐng)公。
開
3
及時(shí)準(zhǔn)確答復(fù)公民、法人或其他經(jīng)濟(jì)組織的政府信息公開申請(qǐng)。
及時(shí)辦理依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。
全年。
依申請(qǐng)公開內(nèi)容。
根據(jù)申請(qǐng)對(duì)象要求公開。
網(wǎng)上。
審批。
4
行政許可和非許可網(wǎng)上在線辦理。
完善行政許可網(wǎng)上在線審批，清理非行政許可審批項(xiàng)目，建立非許可網(wǎng)上審批系統(tǒng)。
行政許可和服務(wù)事項(xiàng)在線辦理。
網(wǎng)絡(luò)。
零售工作計(jì)劃表篇十五
1、前期工作(一個(gè)月)。
人事部、財(cái)務(wù)部及網(wǎng)絡(luò)部共同協(xié)商。對(duì)人力資源部、財(cái)務(wù)進(jìn)行需求調(diào)查;人力資源部?jī)?nèi)部流程規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)部軟件分析。
2、實(shí)施準(zhǔn)備階段(1周)。
資料準(zhǔn)備;項(xiàng)目實(shí)施會(huì)議，確定實(shí)施時(shí)間表，確定人員工作細(xì)則;確定項(xiàng)目監(jiān)督人員;hrms培訓(xùn);系統(tǒng)安裝調(diào)試，模擬測(cè)試。
3、模擬運(yùn)行及用戶化(2周)。
資料上傳;用戶化，客戶端安裝，個(gè)人工作準(zhǔn)則確定。
4、切換運(yùn)行(一天)。
實(shí)時(shí)工作上線切換，解決軟件當(dāng)中的問(wèn)題;切換驗(yàn)收。
5、新系統(tǒng)運(yùn)行。
持續(xù)的維護(hù)及應(yīng)用創(chuàng)新，及時(shí)新人的培訓(xùn)。
零售工作計(jì)劃表篇十六
一、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作
：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤)
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)
個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō)，計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問(wèn)題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。
記得當(dāng)時(shí)，總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì)上問(wèn)大家：“有誰(shuí)了解就業(yè)部的工作”，現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無(wú)聲，沒有人回答。幾秒鐘后，才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來(lái)，然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問(wèn)大家：“又有誰(shuí)了解咨詢部的工作”，這一次沒有人回答;接連再問(wèn)了幾個(gè)部門，還是沒有人回答?，F(xiàn)場(chǎng)陷入了沉默，大家都在思考：為什么企業(yè)會(huì)出現(xiàn)那么多的問(wèn)題。
這時(shí)，總經(jīng)理說(shuō)話了：“為什么我們的工作會(huì)出現(xiàn)那么多問(wèn)題，為什么我們會(huì)抱怨其他部門，為什么我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見……，停頓片刻”，“因?yàn)椤覀兊墓ぷ魇菬o(wú)形的，誰(shuí)都不知道對(duì)方在做什么，平級(jí)之間不知道，上下級(jí)之間也不知道，領(lǐng)導(dǎo)也不知道，這樣能把工作做好嗎?能沒有問(wèn)題嗎?顯然不可能。問(wèn)題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無(wú)形為有形’，如何化，工作計(jì)劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會(huì)的人，聽了這番話沒有不深深被觸動(dòng)的。
3、通過(guò)工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))
有了工作計(jì)劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過(guò)工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式，這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
首先要申明一點(diǎn)：工作計(jì)劃不是寫出來(lái)的，而是做出來(lái)的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話，主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。
工作計(jì)劃的四大要素：
(1)工作內(nèi)容(做什么：what)
(2)工作方法(怎么做：how)
(3)工作分工(誰(shuí)來(lái)做：who)
(4)工作進(jìn)度(什么做完：when)
缺少其中任何一個(gè)要素，那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義，陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃，喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
工作計(jì)劃寫出來(lái)，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力，或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題，也是寫計(jì)劃的人的問(wèn)題。
首先，要調(diào)查實(shí)際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
其次，各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。目的有兩個(gè)：其一、是通過(guò)每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門，通過(guò)討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。
另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有，在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T，同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)。
最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
在20**年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?，那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20**年工作計(jì)劃如下：
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1、每周要增加個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō)，我目前還是有著很多的不足之處需要我來(lái)解決的，我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過(guò)前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上，我會(huì)走的更遠(yuǎn)，因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始，我相信自己會(huì)做的更好!
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的.售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下：
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在
2017年度工作計(jì)劃書格式2017年度工作計(jì)劃書格式1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20**年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。