在總結(jié)中,我們需要明確自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,以便更好地提升自己。寫總結(jié)時(shí),注意語(yǔ)氣積極向上,鼓勵(lì)自己和他人取得更好的成績(jī)。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些靈感和參考。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇一
1.上崗后第一時(shí)間應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的門,窗及各庫(kù)區(qū)存放的物資進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。
2.每天下班前對(duì)各庫(kù)區(qū)的門,窗等進(jìn)行檢查,確認(rèn)防火、防盜等方面確無(wú)隱患后才可離崗下班。
3.每天打開(kāi)一次各庫(kù)區(qū)的門,窗一小時(shí),讓空氣對(duì)流,更換庫(kù)內(nèi)空氣。
4.每天打掃庫(kù)內(nèi)地面衛(wèi)生。地臺(tái)板要擺放整齊。周末應(yīng)打掃庫(kù)內(nèi)天花板、墻壁的蜘蛛網(wǎng),吸塵及抹窗玻璃。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇二
一、教學(xué)方面:
認(rèn)真揣摩教學(xué)目標(biāo),提前備好課,寫好教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材,力求吃透教材,找準(zhǔn)重、難點(diǎn)。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,本學(xué)科主要內(nèi)容都需要上機(jī)完成,所以每節(jié)課都要提前做好上機(jī)準(zhǔn)備,檢查機(jī)器狀態(tài)、有無(wú)不可用機(jī)器,及時(shí)調(diào)位置。上課認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生真正成為主體,在學(xué)習(xí)過(guò)程中充分發(fā)揮學(xué)生個(gè)人的想象力和創(chuàng)造力,在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,使學(xué)生能做出有創(chuàng)新、有創(chuàng)意的作品。通過(guò)一節(jié)課的教授使他們既學(xué)了又玩了,使他們每一節(jié)課都有收獲,在學(xué)生完成上機(jī)任務(wù)時(shí),在各臺(tái)電腦前巡回檢查學(xué)生的掌握程度,完成情況,并注意輔導(dǎo),及時(shí)找出不足。
教課同時(shí)注重于因材施教,讓不同學(xué)生得到不同的發(fā)展。在上課期間,不同學(xué)生表現(xiàn)出不同的興趣,那么對(duì)于課堂任務(wù),學(xué)生可以根據(jù)自己的情況去選做,這樣子,不僅一節(jié)課下來(lái)在計(jì)算機(jī)方面收獲不小,而且從中體會(huì)到了成功的喜悅,教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。我們的社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在更新,學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在不同個(gè)體之間表現(xiàn)出差異性,作為具有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生教育和管理工作中的各種問(wèn)題,掌其規(guī)律,發(fā)其特點(diǎn),盡職盡責(zé)地做好自己的本質(zhì)工作和使命。一年的教學(xué)實(shí)踐工作也使我明白了許多道理,教師肩負(fù)的不止是教課,還承擔(dān)著育人的責(zé)任;課堂管理也是至關(guān)重要的,如果說(shuō)在課堂上講課是一種藝術(shù),那么課堂管理就是藝術(shù)性展示的客觀條件、展示的舞臺(tái),當(dāng)你沒(méi)有很好的去利用它時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)藝術(shù)的美妙性根本就發(fā)揮不出來(lái),所以課堂教課過(guò)程、管理過(guò)程是很值得自己去學(xué)習(xí)、去反思的地方。
另外,對(duì)于信息技術(shù)教師,單純的課本講授、課本任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而有些內(nèi)容也是枯燥的,四年級(jí)下學(xué)期的課本內(nèi)容整學(xué)期都是圍繞著畫圖這個(gè)主題,如果沒(méi)有很好的抓住學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)起他們的興趣,很可能的結(jié)果是學(xué)生無(wú)主題的亂畫,根本不知道自己到底收獲的是什么,雖然他們用到了畫圖里面的工具,卻沒(méi)有很好的去理解去掌握這里面所包含的知識(shí)。學(xué)生一年的教學(xué)也使我深深認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),也有發(fā)現(xiàn)學(xué)生們很多是操作靈活自如,可是脫離了實(shí)踐回到理論上卻無(wú)從下手,這也是自己需要注意的地方,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),不斷在實(shí)踐中提高自己的教育教學(xué)水平,不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高,也是以后要堅(jiān)持的目標(biāo)。
二、其他方面:
本學(xué)期,還負(fù)責(zé)備課室的工作,要保證各種活動(dòng)的順利開(kāi)展,讓教師在愉悅的氛圍中學(xué)習(xí),必須有一個(gè)良好的環(huán)境,因此我盡職盡責(zé),盡量保持備課室有一個(gè)清新、衛(wèi)生的環(huán)境,保證機(jī)器的正常使用,同時(shí),積極完成文印工作。
三、需要努力的方面:
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,重視課堂,重視對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、盡量讓課堂充滿新意,讓學(xué)生更有興趣去學(xué)習(xí),利用各種方法訓(xùn)練學(xué)生提高和集中注意力。但是機(jī)房?jī)?nèi)機(jī)器受客觀條件的影響,以至于很多課節(jié)不能按教學(xué)目標(biāo)去實(shí)施,原本需要用到的軟件不能支持其使用,有些內(nèi)容需要花時(shí)間去講解的也草草的收?qǐng)?,這是比較苦惱的方面。
3、對(duì)不愛(ài)實(shí)踐的學(xué)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們能夠積極完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
4、重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)房紀(jì)律和機(jī)器使用道德方面的教育,使學(xué)生不僅在班級(jí)集中注意力學(xué)習(xí),在機(jī)房上機(jī)時(shí)也要按規(guī)定嚴(yán)格約束自己。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇三
我來(lái)到培訓(xùn)部已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了,在這個(gè)期間培訓(xùn)部的規(guī)模在日益壯大,同事也越來(lái)越多,可以見(jiàn)證公司的發(fā)展。在這段時(shí)間,我在屈臣氏的店面里學(xué)到了很多關(guān)于銷售方面的技巧,也學(xué)到了很多關(guān)于護(hù)膚方面的知識(shí)。
這個(gè)月的時(shí)間我?guī)缀醢盐覀冊(cè)诒本┑牡昝娑嫁D(zhuǎn)的差不多了,在店面里我也跟店里來(lái)的時(shí)間長(zhǎng)的美導(dǎo)學(xué)到了很多的關(guān)于銷售方面的知識(shí)。在屈臣氏我們的銷售特點(diǎn)是:首先我們要主動(dòng)尋找顧客;其次就是在銷售的時(shí)候我們要快速找出顧客的需求,快速給顧客體驗(yàn),快速的成交。因?yàn)樵谇际侠锔鞣N各樣的品牌都有,而且有的顧客很敏感,她們只買自己知道的牌子,她不知道的你就是說(shuō)的太好,她也是不會(huì)買的。所以一定要將就快速成交的方法。
在這個(gè)月里,我們還設(shè)立了店面評(píng)比表,這個(gè)月也實(shí)施了。北京店面的問(wèn)題幾乎都是:試用裝不干凈、柜臺(tái)不干凈、陳列擺放不整齊、培訓(xùn)后的理解與運(yùn)用、會(huì)員的政策方面,大多都是這幾個(gè)方面的問(wèn)題。在這次的評(píng)比之后,我們都和美導(dǎo)說(shuō)了她們各自的問(wèn)題,在評(píng)比之后我們她們也有了認(rèn)識(shí),像是試用裝、排面、衛(wèi)生的問(wèn)題都改善了,但是在培訓(xùn)會(huì)后的理解和運(yùn)用的方面、以及會(huì)員的政策方面還是有待加強(qiáng)的。希望下月評(píng)比的時(shí)候美導(dǎo)們可以做的更好。
現(xiàn)在這個(gè)季節(jié),我們的面膜很不好賣,有的顧客在試用的時(shí)候,都說(shuō)咱們家的面膜太涼了。現(xiàn)在進(jìn)到屈臣氏的顧客在問(wèn)顧客有什么幫助的時(shí)候,幾乎80%以上的顧客都在找護(hù)膚類的產(chǎn)品。所以希望可以盡快的上護(hù)膚方面的產(chǎn)品,這樣可以帶動(dòng)我們的銷售。
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此提升前臺(tái)員工的服務(wù)意識(shí)是我們的工作重點(diǎn),除此我們進(jìn)行了接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)和接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),在培訓(xùn)的過(guò)程中,將原來(lái)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)改為現(xiàn)實(shí)中的案例分析進(jìn)行培訓(xùn),讓大家身臨奇境,通俗易懂,并虛心接受。通過(guò)培訓(xùn)使讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,客人對(duì)前臺(tái)評(píng)價(jià)有所好轉(zhuǎn)。
有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),如《一年來(lái)的談判及前途》等。
從18到26號(hào)的北京區(qū)域的銷售很不好,幾乎所有的店面的業(yè)績(jī)都在下滑,只有昌平和華威還可以,但是華威和上個(gè)月的銷售比也是下滑的趨勢(shì);有的店面的美導(dǎo)的心態(tài)不是很好,總會(huì)對(duì)任務(wù)有想法。還有就是有的美導(dǎo)的依賴性特別的高,希望培訓(xùn)師去了可以多賣一點(diǎn),但是自己卻不在貨架旁,只是等培訓(xùn)師給她賣。這個(gè)星期的業(yè)績(jī)下滑一個(gè)是因?yàn)榧竟?jié)的原因,再有就是咱們美導(dǎo)的心態(tài)問(wèn)題。我們部門在開(kāi)會(huì)時(shí)也說(shuō)過(guò)這個(gè)問(wèn)題,以后在下店的時(shí)候我們會(huì)給美導(dǎo)溝通,關(guān)于調(diào)整心態(tài)的問(wèn)題。
通過(guò)這個(gè)月在店面的學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己還有很大的不足。有的時(shí)候一個(gè)星期會(huì)去好幾個(gè)店,所以適應(yīng)能力還不是很好,有時(shí)候到了一個(gè)新的`店面不知道要怎么賣貨了。去的次數(shù)多的時(shí)候就知道店面的特點(diǎn),像只去過(guò)一次的店面去了之后就會(huì)特別的陌生。有的店面的促銷員還特別的不好相處,看到你是新來(lái)的,不管你是培訓(xùn)師也好、美導(dǎo)也好,有的人就算你好好的和她說(shuō)話,她都不帶理你的。本周一,我去了公主墳,沒(méi)有開(kāi)張,我當(dāng)時(shí)壓力很大都不想下班,因?yàn)閳?bào)銷售都不知道怎么辦才好。這也許是我自己適應(yīng)能力的不足吧,我以后會(huì)改進(jìn),更快融入到店面中。
財(cái)務(wù)管理工作上,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,杜絕一切不合理的開(kāi)支,增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年,門市的開(kāi)張,產(chǎn)品的增多,在無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)的工作量,對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開(kāi)支不斷增大的同時(shí),我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
無(wú)論是我們求職還是我們正在工作我們的工作能力工作態(tài)度工作表現(xiàn)都是我們公司所注重的,因此,在對(duì)我們工作各方面進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)我們要認(rèn)真的去寫好自我評(píng)價(jià)。以下是小編搜集整理的個(gè)人工作自我評(píng)價(jià)范文,歡迎閱讀,供大家參考和借鑒!更多資訊盡在自我評(píng)價(jià)欄目!
做好大廈內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通工作。對(duì)外,積極主動(dòng)的與市里的相關(guān)單位進(jìn)行溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進(jìn)展做好基礎(chǔ)工作。對(duì)內(nèi),在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團(tuán)結(jié)工作,保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇四
xx年馬上過(guò)去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。大概是這樣,稍微改一下吧。
xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的`工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。
2、培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面:
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲(chóng),一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。有害生物防治方面根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
6、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面隨著iso9001—xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
7、成本控制方面xx年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。
工作中存在問(wèn)題:
1、外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污,無(wú)法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
5、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近90次。
在xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇五
1、熟悉小區(qū)房屋和業(yè)戶動(dòng)態(tài)、車位信息的基本概況。
2、負(fù)責(zé)接待并跟進(jìn)業(yè)戶報(bào)修、投訴處理,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行回訪。
3、熟練使用物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)軟件,各項(xiàng)收費(fèi)的按時(shí)收繳和催繳。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)所轄區(qū)域業(yè)主的溝通,及時(shí)了解業(yè)主的服務(wù)需求與建議,保持和提升業(yè)主滿意度。
5、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主入住手續(xù)的辦理及業(yè)主各類信息資料的收集和登記,并對(duì)各類檔案資料整理、歸檔、更新。
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)空置房屋的檢查、巡視和入住率提高工作。
7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)裝修監(jiān)管的檢查及裝修問(wèn)題的咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安全工作的日常檢查、巡視,安排問(wèn)題的整改。
9、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作任務(wù)。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇六
1.每天一次檢查倉(cāng)庫(kù)區(qū)內(nèi)、外的防火設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即整改并向主管報(bào)告。
2.每周檢查一次庫(kù)房建筑物,發(fā)現(xiàn)漏雨、滲水等異常情況要及時(shí)報(bào)告。
3.合理安排庫(kù)內(nèi)堆位,預(yù)留足夠的出入通道及安全距離,安全高度。督促裝卸工按指定堆位整齊疊位。發(fā)現(xiàn)傾斜要立即糾正。不準(zhǔn)在貨堆上行走、坐臥,也不準(zhǔn)在貨堆旁的通道坐、臥。
4.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的每一堆貨物應(yīng)在顯眼處掛上貨卡。每一堆貨物都應(yīng)有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱、批號(hào)、規(guī)格、數(shù)量與貨品實(shí)物應(yīng)完全一致。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇七
3、登記保管各種明細(xì)賬、總分類賬;
4、按照財(cái)務(wù)制度定期對(duì)賬,如發(fā)現(xiàn)差異,查明差異原因;;
5、編制會(huì)計(jì)報(bào)告、報(bào)表,處理結(jié)賬時(shí)有關(guān)的賬務(wù)的.調(diào)整事宜;
6、做好每月的報(bào)稅和工資的發(fā)放工作;
8、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇八
成為xx電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員,以來(lái),我努力工作,完成了全年任何。
1、學(xué)好本專業(yè)的技術(shù)。
無(wú)論從事什么樣的工作,專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。
作為售后技術(shù)這一塊雖說(shuō)不必須要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要明白。
起碼客戶問(wèn)起來(lái)你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問(wèn)題。
一開(kāi)始我老是說(shuō)工資怎樣那么低,但是此刻想起來(lái)也就釋然了,就算是有一萬(wàn)塊的月薪放在那里,你拿什么來(lái)?yè)Q。
出來(lái)之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了,有時(shí)很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。
所以很感悟,學(xué)好技術(shù)是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。
打扎實(shí)基建,才能建得起高樓大夏。
但是,這些工控自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還務(wù)必有一個(gè)對(duì)技術(shù)有欲望的心。
個(gè)性是售后技術(shù)這塊,不只是只明白本產(chǎn)品的,還要了解它所應(yīng)用在什么方面,是什么機(jī)械,帶動(dòng)它的是什么系統(tǒng)等等。
這些不可能一天能夠?qū)W的會(huì)的,要想大概的明白,務(wù)必要穿越一些不為人知的黑暗,去學(xué)習(xí)、去工作、去摸索、去思考。
我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。
所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學(xué)習(xí)。
2、學(xué)會(huì)與人溝通。
做我們這樣貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有個(gè)良好的溝通潛力可能會(huì)讓你事半工倍。
還有就是每次出差到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)我都要有個(gè)心理準(zhǔn)備,因?yàn)榭蛻舻那榫w不能確定,畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對(duì)他造成必須的損失,隨時(shí)會(huì)噴你一臉口水,所以抗壓潛力也要強(qiáng)。
在這個(gè)時(shí)候只能留意謹(jǐn)慎的應(yīng)付了,我一般只會(huì)說(shuō)“請(qǐng)你放心,我會(huì)盡快幫你解決問(wèn)題的”。
還有出門在外,說(shuō)話也要留意,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對(duì)不能頂撞人家,人家但是我們的上帝。
在與客戶溝通時(shí),對(duì)你從事的技術(shù)要求也是很高,一般在溝通時(shí)問(wèn)的最多的也是技術(shù)性的問(wèn)題;有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問(wèn)題就很糾結(jié)。
如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問(wèn)題最好就不要正面的去回答了,先從自我會(huì)的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問(wèn)題就能夠了;要不然客戶會(huì)對(duì)你的人產(chǎn)生懷疑的同時(shí),也會(huì)對(duì)公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來(lái)‘你到底會(huì)不會(huì)的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。
所以在和人家溝通時(shí)要么不說(shuō)在現(xiàn)場(chǎng)趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。
3、事前準(zhǔn)備事后總結(jié)。
在接到客戶電話時(shí),務(wù)必先了解最具體的狀況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場(chǎng)去的話,那就去分析這個(gè)故障到底是什么原因造成的,然后從分析中明白大概要準(zhǔn)備元器件,工具什么的。
俗話說(shuō)“成功是為有準(zhǔn)備的人的”。
完成任務(wù)之后,最好做一下總結(jié),把現(xiàn)場(chǎng)的狀況記下來(lái),比如:我們機(jī)器所應(yīng)用在什么機(jī)械上,用到了哪些參數(shù),輸入輸出的電壓電流等。
最后分析出出故障的原先,這個(gè)是對(duì)技術(shù)的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的.。
還有出差到現(xiàn)場(chǎng)并不沒(méi)有別人所說(shuō)的那么完美,一個(gè)人的旅途總是那么寂寞孤獨(dú);還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機(jī)床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。
這些都是售后技術(shù)人員的基本要求。
抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個(gè)公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說(shuō)售后服務(wù)是一個(gè)營(yíng)銷的過(guò)程,也是再營(yíng)銷的開(kāi)始,我想我會(huì)努力的去維護(hù)好公司的品牌形象為公司爭(zhēng)取最大的利益。
xx年是碩果累累的一年,對(duì)于我個(gè)人而言,xx年是個(gè)人專業(yè)技能全面進(jìn)步的一年。
在過(guò)去的一年之中,作為瀘電工程汽機(jī)工程處一名具備工程施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)干部,我部分或者全程參與了汽機(jī)專業(yè)多個(gè)施工班組的技術(shù)工作。
正是在這繁忙而又充實(shí)的一年之中,在瀘電工程得天獨(dú)厚的條件下,一方面我將自我原有的工程技術(shù)知識(shí)進(jìn)行了檢驗(yàn)并加以進(jìn)一步的深化,另一方面初步構(gòu)建了自我的專業(yè)知識(shí)體系。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇九
一、崗位職責(zé):
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時(shí)收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn);定期對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。
7、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。
二、工作要求及標(biāo)準(zhǔn):
1、按規(guī)定著裝,舉止得體。
2、按時(shí)上下班,不遲到早退。
3、每天對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次,樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹,并不定時(shí)巡視。
4、各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。
5、保持地面無(wú)雜物、無(wú)積水,設(shè)施設(shè)備上無(wú)浮灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
一、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)樓道的清掃保潔。
二、制止責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。
三、清運(yùn)責(zé)任區(qū)的生活垃圾。
四、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)空置房屋的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)。
五、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)綠化帶的清掃。
六、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。
三、要求及標(biāo)準(zhǔn)。
一、樓道每日掃、抹、拖一次,要求地面光潔、無(wú)污跡,頂、角無(wú)蜘蛛網(wǎng),墻面無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象。
二、天臺(tái)每四天掃一次,天臺(tái)及樓道內(nèi)要求無(wú)雜物堆放,無(wú)自行車停放。
三、綠化帶每日清掃二次,要求無(wú)雜物、無(wú)落葉。
四、生活垃圾每天上午、下午各清運(yùn)一次,要求垃圾桶外表亮潔,地面無(wú)污痕,桶內(nèi)無(wú)異味。
一、清掃小區(qū)公共道路。
二、清掃廣場(chǎng)、車庫(kù)、兒童游樂(lè)場(chǎng)等公共區(qū)域衛(wèi)生。
三、清洗小區(qū)公共水池、保潔。
四、定期掏小區(qū)陰井、下水井。
五、定期清理商鋪前水溝。
六、小區(qū)道路、綠化帶保潔。
七、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站保潔。
八、小區(qū)信箱、公告欄保潔。
九、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。
四、要求及標(biāo)準(zhǔn)。
一、道路每日清掃一次,廣場(chǎng)二天掃一次,水池根據(jù)水質(zhì)而定,每天撈兩次浮物;車庫(kù)每日掃一次,每二月洗一次,陰井、下水井每?jī)蓚€(gè)月掏一次,兒童游樂(lè)場(chǎng)每日掃、抹一次。
二、要求綠地?zé)o雜物;小區(qū)道路無(wú)積水、雜物、路面干凈;公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈等干凈亮潔;水池?zé)o浮物,水質(zhì)潔凈、無(wú)異味;車庫(kù)地面、門干凈整潔無(wú)積塵、頂無(wú)蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔;井、溝無(wú)異味。
一、負(fù)責(zé)售樓大廳日常清掃保潔。
二、負(fù)責(zé)該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運(yùn)。
三、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。
五、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求。
一、地面每日拖、掃一次,隨時(shí)保潔,要求地面亮潔,無(wú)污跡,無(wú)煙頭。
二、玻璃門、家具、展臺(tái)、空調(diào)、柜臺(tái)、洽談桌每日抹一次,隨時(shí)收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯,要求桌面潔凈無(wú)塵。
三、各處暗角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次,更換垃圾袋,要求無(wú)外溢污物。
五、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次,并隨時(shí)保潔,要求地面干凈,無(wú)異味,無(wú)蚊蠅。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十
7、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:。
1、社會(huì)保障或人力資源管理類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
2、2-3年同等崗位;食品、餐飲、零售、物流、連鎖等快速發(fā)展民營(yíng)企業(yè)優(yōu)先;。
3、員工關(guān)系管理能力、培訓(xùn)能力、寬容、指揮力、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)力。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十一
4、配合品牌傳播及促銷活動(dòng),開(kāi)發(fā)有一定創(chuàng)意的會(huì)員禮品物料。
1、年齡:26—35歲,學(xué)歷:大專以上,專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)員運(yùn)營(yíng)等相關(guān)專業(yè);
2、工作經(jīng)驗(yàn):至少2年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn);
3、知識(shí)技能:熟悉excel、數(shù)據(jù)模型等;
4、綜合素質(zhì):熟悉社區(qū)門店會(huì)員特性和會(huì)員計(jì)劃,具有敏銳的洞察力以及較強(qiáng)的邏輯思維,善于從多角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題并快速形成解決方案等。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十二
1.上崗后第一時(shí)間應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的門,窗及各庫(kù)區(qū)存放的物資進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。
2.每天下班前對(duì)各庫(kù)區(qū)的門,窗等進(jìn)行檢查,確認(rèn)防火、防盜等方面確無(wú)隱患后才可離崗下班。
3.每天打開(kāi)一次各庫(kù)區(qū)的門,窗一小時(shí),讓空氣對(duì)流,更換庫(kù)內(nèi)空氣。
4.每天打掃庫(kù)內(nèi)地面衛(wèi)生。地臺(tái)板要擺放整齊。周末應(yīng)打掃庫(kù)內(nèi)天花板、墻壁的蜘蛛網(wǎng),吸塵及抹窗玻璃。
5.每天一次檢查倉(cāng)庫(kù)區(qū)內(nèi)、外的防火設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即整改并向主管報(bào)告。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十三
在?活中,我們每個(gè)?都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是?個(gè)具象化的?作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。下面小編給大家?guī)?lái)培訓(xùn)員崗位職責(zé)范文5篇,希望大家能夠喜歡。
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人才的招聘工作;。
3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成簡(jiǎn)歷需求對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、入職人員信息周報(bào)匯總及報(bào)送;。
4、負(fù)責(zé)建立企業(yè)人才儲(chǔ)備庫(kù),做好簡(jiǎn)歷管理與信息;。
1、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計(jì)劃。
2、維護(hù)、拓展招聘渠道,理清人才畫像,能快速根據(jù)人才分布的特點(diǎn),選擇合適渠道資源,確保按時(shí)保質(zhì)地滿足公司用人需求,建立公司人才庫(kù)。
3、負(fù)責(zé)招聘計(jì)劃的執(zhí)行,包括發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、聘前測(cè)試、安排面試、復(fù)試、背調(diào)、錄用等。
4、組織面試,對(duì)候選人進(jìn)行客觀評(píng)估,能夠給用人部門提供專業(yè)建議。
5、從不同維度招聘數(shù)據(jù)分析招聘難點(diǎn)、痛點(diǎn),提出改善點(diǎn)或調(diào)整方案,加快招聘效率。
6、員工入職跟進(jìn)及培訓(xùn)相關(guān)事宜。
7、人事行政部其他工作協(xié)助。
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定公司年度人才培養(yǎng)規(guī)劃和培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃并推動(dòng)落實(shí)。
2、完善公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、制度和管理體系,對(duì)各單位培訓(xùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。
3、組織開(kāi)展培訓(xùn)需求分析、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施及效果評(píng)估等工作。
4、組織完善師資管理和課程建設(shè)體系,組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行選撥、培養(yǎng)。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)建立,如檔案管理、培訓(xùn)考核數(shù)據(jù)整理和匯報(bào)等工作;。
5、參與內(nèi)部講師認(rèn)證,匯總講師課程學(xué)員評(píng)價(jià),參與講師體系搭建。
6、完成上級(jí)交代的其他工作。
1、熟悉公司各部門、各崗位的工作流程、明確各崗位的素質(zhì)模型中知識(shí)、技能、能力的總體狀況,明確各崗位的核心知識(shí)、通用知識(shí)、輔助知識(shí)。
2、加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)講師的溝通,避免部門培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際培訓(xùn)的空白點(diǎn)。
3、定期開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查,做好員工培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,納入培訓(xùn)需求信息庫(kù),根據(jù)成本以及全面因素,制定切實(shí)有效的基于績(jī)效的培訓(xùn)計(jì)劃。
4、協(xié)調(diào)講師、行政、后勤,做好培訓(xùn)中的前期準(zhǔn)備工作,適時(shí)開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)。
5、做好培訓(xùn)過(guò)程的組織管理與培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)效果評(píng)估工作,并完成每場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。
6、做好培訓(xùn)的承諾登記,根據(jù)時(shí)段進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估分析。
7、作好相關(guān)培訓(xùn)檔案的整理工作,有效控制成本、計(jì)算培訓(xùn)成本,分析總結(jié),向上級(jí)提交培訓(xùn)優(yōu)化報(bào)告。
8、對(duì)培訓(xùn)公司進(jìn)行分類對(duì)比,密切與相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷策劃管理等公司的聯(lián)系,選擇合適的合作公司、培訓(xùn)導(dǎo)師。
9、基于績(jī)效的基礎(chǔ)上,在公司整體的人才戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,有步驟有計(jì)劃地開(kāi)展核心人才、框架人才、基礎(chǔ)人才的員工開(kāi)發(fā)工作,做好員工的職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)等方面的信息收集與交流溝通工作。
10、不定期尋訪門店,定期和員工面談,了解員工的思想動(dòng)態(tài)。負(fù)責(zé)員工關(guān)系渠道的維護(hù)和員工投訴的接待,受理勞動(dòng)爭(zhēng)議。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十四
2、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司各項(xiàng)行政、后勤管理制度;。
3、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司各項(xiàng)人力資源制度;。
4、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度和計(jì)劃;。
5、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司監(jiān)督反饋制度;。
6、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司企業(yè)文化制度;。
7、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司檔案管理制度;。
8、負(fù)責(zé)對(duì)公司人力資源進(jìn)行科學(xué)、統(tǒng)一的管理、統(tǒng)籌、調(diào)配;。
9、負(fù)責(zé)對(duì)公司員工工作紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督、組織并指導(dǎo)各部門進(jìn)行員工的績(jī)效考核工作;。
10、負(fù)責(zé)管理、審核員工的晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲工作;。
11、負(fù)責(zé)公司人力資源的招聘、培訓(xùn)、辭退工作;。
13、指導(dǎo)、組織各部門進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作;。
1、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)政策的制定;。
2、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)需求的收集和整理分析;。
3、負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃組織實(shí)施;。
4、負(fù)責(zé)建立和管理培訓(xùn)記錄,培訓(xùn)檔案;。
5、負(fù)責(zé)公司員工的入職培訓(xùn)以及在職培訓(xùn);。
6、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)公司員工的招聘工作;。
2、負(fù)責(zé)公司員工的入職、試用、轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、離職等手續(xù)的辦理;。
3、負(fù)責(zé)公司員工人事檔案的建立與管理;。
4、負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同的簽訂;。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助行政專員、培訓(xùn)專員開(kāi)展相關(guān)工作;。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)管理處各部門績(jī)效進(jìn)行考評(píng);。
7、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定并完善公司人力資源部的各項(xiàng)制度;。
8、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)辦理員工的錄用、離職及各種福利保險(xiǎn)手續(xù);。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制訂人力資源管理的規(guī)章與程序;。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助實(shí)施公司員工培訓(xùn)與績(jī)效考核工作;。
4、負(fù)責(zé)合理安排培訓(xùn)資源和活動(dòng),檢查并評(píng)估培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果;。
5、負(fù)責(zé)公司各部門之間的工作協(xié)調(diào)及員工關(guān)系的調(diào)解與管理;。
6、負(fù)責(zé)組織建立并實(shí)施公司的行政后勤工作及其他人事行政事務(wù)性工作辦理;。
7、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)貫徹和執(zhí)行公司的指示,領(lǐng)導(dǎo)管理處各部門工作;。
2、負(fù)責(zé)處理好各種專項(xiàng)業(yè)務(wù)并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)好關(guān)系;。
4、負(fù)責(zé)建立和健全各部門崗位責(zé)任制和部門管理規(guī)章制度;。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理處各部門按年度部門計(jì)劃實(shí)施具體工作;。
6、負(fù)責(zé)宣傳、組織各類活動(dòng)及處理相關(guān)問(wèn)題;。
7、負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類突發(fā)事件和反訴問(wèn)題;。
8、掌握物業(yè)管理的基本理論和物業(yè)管理?xiàng)l例,掌握本地區(qū)有關(guān)物業(yè)管理政策法規(guī);。
9、掌握物業(yè)管理的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、修繕標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn);。
10、代表公司與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主委員及政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;。
11、具有創(chuàng)新精神,不斷完善管理方法。
3、負(fù)責(zé)制定客服部月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,并組織部門員工按計(jì)劃完成工作;。
7、加強(qiáng)收費(fèi)工作的檢查、監(jiān)督,確保完成公司下達(dá)的收費(fèi)率指標(biāo)。
8、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理組織管理處的宣傳和社區(qū)文化活動(dòng)。
9、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握法律法規(guī)和公司各項(xiàng)程序文件,不斷改進(jìn)工作方法,接受下屬員工、業(yè)主和公司上級(jí)部門的監(jiān)督。
10、發(fā)生重大突發(fā)事件,接到報(bào)告后應(yīng)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,不得延誤;。
11、認(rèn)真完成公司交辦的其它工作任務(wù),定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
1、熟悉公司、部門的規(guī)章制度及小區(qū)的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);。
2、接待來(lái)訪,熱情禮貌,詳細(xì)記錄投訴、建議事項(xiàng),并及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)責(zé)任人處理;。
3、接待前來(lái)繳費(fèi)的業(yè)主住戶,辦理相關(guān)手續(xù),并按規(guī)定將所收費(fèi)用及時(shí)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部;。
4、負(fù)責(zé)辦理物業(yè)管理中使用的各類證(卡);。
5、負(fù)責(zé)整理及保管部門各類文件、資料;。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主的入住、裝修、租賃、搬遷等手續(xù);。
3、負(fù)責(zé)協(xié)同其它部門處理業(yè)主的有效投訴;。
4、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的具體實(shí)施,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行;。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助部門主管做好客戶回訪工作;。
6、負(fù)責(zé)小區(qū)客戶滿意度的調(diào)查工作,做好記錄、整理與存檔,并及時(shí)改進(jìn)工作;。
7、負(fù)責(zé)及時(shí)催收各種費(fèi)用,確保完成公司下達(dá)的收費(fèi)率指標(biāo);。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)制定本部門年度工作計(jì)劃并按計(jì)劃組織實(shí)施工作;。
3、在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部各項(xiàng)具體工作;。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門秩序維護(hù)員執(zhí)行上級(jí)指令及遵守公司、部門的規(guī)章制度的情況。
5、負(fù)責(zé)及時(shí)糾正各類違章違紀(jì)現(xiàn)象;。
6、負(fù)責(zé)做好秩序維護(hù)部各類培訓(xùn)工作;。
7、按時(shí)參加管理處工作例會(huì),完成本部門績(jī)效考核工作;。
8、負(fù)責(zé)小區(qū)的消防安全管理,每半年組織一次消防演練;。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排;。
2、熟悉崗位職責(zé)和工作程序,圓滿完成工作任務(wù);。
3、堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生;。
4、積極配合保潔、綠化、工程部門的工作,,制止小區(qū)業(yè)主的違章行為,防止破壞;。
5、愛(ài)護(hù)小區(qū)配套的公共設(shè)備設(shè)施、并熟練掌握各類滅火器材的使用方法;。
6、廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng);。
7、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范活動(dòng),努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作;。
8、積極向業(yè)主進(jìn)行安全防范和管理方面的宣傳;。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
1、熟悉小區(qū)綠化布局及各區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀;。
2、負(fù)責(zé)做好綠化工程的施工管理、做好綠化、保潔工具及材料的管理,杜絕浪費(fèi);。
3、負(fù)責(zé)定期檢查,督促綠化、保潔的現(xiàn)場(chǎng)工作。
4、負(fù)責(zé)定期巡查,記錄、報(bào)告小區(qū)衛(wèi)生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;。
5、負(fù)責(zé)綠化、保潔員工的績(jī)效考核工作;。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助客服部的管理工作;。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、熱愛(ài)本職工作,加強(qiáng)安全意識(shí),有高度的工作責(zé)任心;。
2、按時(shí)上崗,上班期間不得擅離崗位,不得下水游泳、閑聊和做其他無(wú)關(guān)事情;。
5、負(fù)責(zé)每日對(duì)泳池周邊進(jìn)行徹底清掃、擦洗,保證無(wú)灰塵、無(wú)污跡等,保持環(huán)境衛(wèi)生;。
6、負(fù)責(zé)消毒液、清潔藥物的質(zhì)量和數(shù)量檢查和保管;。
8、負(fù)責(zé)配合開(kāi)票員檢查游泳卡,拒絕無(wú)卡人員下水;。
9、負(fù)責(zé)泳池安全隱患檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
1、負(fù)責(zé)會(huì)所的現(xiàn)場(chǎng)接待工作;。
2、負(fù)責(zé)會(huì)所營(yíng)業(yè)收費(fèi),并按規(guī)定及時(shí)上交當(dāng)日營(yíng)業(yè)費(fèi);。
3、負(fù)責(zé)制作會(huì)所日營(yíng)業(yè)報(bào)表,每日上交財(cái)務(wù)部;。
4、負(fù)責(zé)管理會(huì)所客戶檔案;。
5、負(fù)責(zé)會(huì)所設(shè)施設(shè)備的清潔護(hù)理;。
6、負(fù)責(zé)會(huì)所安全隱患檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)及時(shí)處理枯枝敗葉,清掃場(chǎng)地;。
4、負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的綠化進(jìn)行管理,勸阻、糾正一切破壞綠化的行為;。
5、按時(shí)上下班,保質(zhì)保量完成綠化工作任務(wù);。
6、遵守工具出入倉(cāng)制度,正確使用、保養(yǎng)工具、設(shè)備;。
7、負(fù)責(zé)采取防范和救護(hù)措施,確保意外損失降至最低;。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)樓道梯級(jí)、車庫(kù)、人行(車)道、草地、天臺(tái)等公共場(chǎng)所的清掃、清潔;。
2、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報(bào)箱、開(kāi)關(guān)、燈具、消防栓的擦拭;。
3、負(fù)責(zé)樓道、天面、車庫(kù)內(nèi)雜物的清理;。
4、負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾桶內(nèi)垃圾的清運(yùn),并按規(guī)定進(jìn)行清洗;。
5、負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站;。
6、對(duì)住宅區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止;。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、有效地使用資金;。
3、負(fù)責(zé)建立經(jīng)濟(jì)核算制度,利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析;。
4、負(fù)責(zé)部門人員的工作安排;。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),具體做好財(cái)務(wù)的日常管理工作;。
2、每日做好各種會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)處理工作;。
3、每月、每季按時(shí)做好各種會(huì)計(jì)報(bào)表,送部門經(jīng)理審核;。
4、負(fù)責(zé)檢查、審核各部門收支賬目,及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào);。
5、檢查銀行、庫(kù)存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目,做到賬目相符、賬實(shí)相符;。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日清月結(jié);。
2、負(fù)責(zé)保管管理處當(dāng)日收入現(xiàn)金以及有關(guān)資料;。
3、負(fù)責(zé)保管理銀行賬戶,辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理管理處的發(fā)票和收據(jù),做好各部門領(lǐng)用和核銷工作;。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、全面掌源握貨源信息,采購(gòu)時(shí)做到“貨比三家、價(jià)廉物美”;。
2、根據(jù)各部門庫(kù)存及各類物資的使用情況,及時(shí)提出采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批;。
3、各類物資采購(gòu)及時(shí),避免延誤工作正常開(kāi)展;。
4、物資采購(gòu)后,配合倉(cāng)庫(kù)管理員清點(diǎn)、入庫(kù);。
5、及時(shí)收集反饋信息,了解所購(gòu)物資的質(zhì)量情況;。
6、負(fù)責(zé)不合格物資的退貨工作,并及時(shí)追回退貨貨款;。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、具有高度責(zé)任感,嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度;。
2、負(fù)責(zé)各類入庫(kù)物資的清點(diǎn)、驗(yàn)收、記賬及保管工作;。
3、每日清理倉(cāng)庫(kù)物資,物品擺放整齊有序,庫(kù)房環(huán)境整潔;。
4、每月清點(diǎn)一次,做到賬實(shí)相符;。
5、負(fù)責(zé)做好倉(cāng)庫(kù)的防火、防盜、防蟲(chóng)等工作;。
6、及時(shí)與采購(gòu)員溝通,反饋各物資的庫(kù)存情況;。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司指示,領(lǐng)導(dǎo)和管理本部門工作;。
2、負(fù)責(zé)處理好工程維修、維護(hù)事項(xiàng),設(shè)備及系統(tǒng)的維修保養(yǎng),使其安全有效地運(yùn)行;。
3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的工作進(jìn)行管理、統(tǒng)籌和調(diào)配;。
4、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高維修人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,使人盡其才;。
6、深入現(xiàn)場(chǎng),掌握人員和設(shè)備狀況,監(jiān)督巡查崗位紀(jì)律和工作情況;。
8、負(fù)責(zé)制定設(shè)備設(shè)施年度維修保養(yǎng)計(jì)劃,配件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;。
9、負(fù)責(zé)制定工程年度開(kāi)支和水電費(fèi)的預(yù)算,提交公司審批;。
10、負(fù)責(zé)處理業(yè)主的投訴問(wèn)題;。
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)工程維修技術(shù),熟練地掌握小區(qū)水電設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修;。
3、負(fù)責(zé)按照工程部年度維修保養(yǎng)計(jì)劃按時(shí)按質(zhì)按量地完成維保任務(wù),并做好維保記錄;。
4、服從客服前臺(tái)的安排,做好業(yè)主的房屋售后以及有償服務(wù)工作;。
5、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度,管理好小區(qū)設(shè)備房,做好防火防水防范小動(dòng)物工作,確保設(shè)備安全運(yùn)行。
6、負(fù)責(zé)小區(qū)水電度數(shù)的每月抄錄工作,認(rèn)真填好各項(xiàng)記錄表;。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展各項(xiàng)弱電專業(yè)工程的增效、改造工作;。
4、負(fù)責(zé)制訂所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)按量地完成,并填好相關(guān)記錄表格;。
5、努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練地掌握各小區(qū)弱電系統(tǒng)的原理及實(shí)際操作與維修;。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十五
1、參加后勤部召開(kāi)的各種會(huì)議,整理會(huì)議記錄,管好部門檔案、文件。
2、收、發(fā)各種文件、函件、備忘錄,對(duì)重要和需要急辦的函件,提醒部門經(jīng)理加以注意。
3、負(fù)責(zé)起草部門給上級(jí)的呈文、發(fā)文、報(bào)告,并根據(jù)不同的內(nèi)容,做好存檔及處理。
4、制定部門辦公用品的計(jì)劃。并負(fù)責(zé)領(lǐng)取、發(fā)放和保管。
5、每月做好全部職工乘車月票的領(lǐng)取、銷售、交款工作和職工更衣柜朗匙的管理。
6、負(fù)責(zé)員工對(duì)后勤工作意見(jiàn)的'統(tǒng)計(jì),每月向部門做出統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
7、完成后勤部經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十六
3、負(fù)責(zé)公司考勤監(jiān)督、記錄、匯總、申報(bào);
4、負(fù)責(zé)會(huì)議室、會(huì)議室使用管理、時(shí)間安排;
5、負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的日常使用和維護(hù);
6、負(fù)責(zé)公司各種行政表格的管理和發(fā)放;
7、負(fù)責(zé)飛機(jī)票和火車票訂票工作;
8、負(fù)責(zé)公司傳真、信件、包裹的收發(fā)、傳真;
9、上級(jí)主管交辦的.其他事務(wù)性工作。
1、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉應(yīng)用各類辦公軟件,具備必須英語(yǔ)會(huì)話潛力;
3、良好的溝通技能和服務(wù)精神。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十七
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家和公司的成本開(kāi)支范圍和費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理要求,制定成本核算方法。
2、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制成本、費(fèi)用等計(jì)劃,并將指標(biāo)分解落實(shí),確保計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。
3、按照成本核算辦法的規(guī)定,確定成本核算對(duì)象,正確歸集,分配生產(chǎn)成本與費(fèi)用,做到數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容真實(shí)。
4、每月按時(shí)編制成本核算憑證及報(bào)表。對(duì)照成本計(jì)劃找出成本升降原因,提出降低成本、費(fèi)用的途徑,加強(qiáng)成本管理。
5、協(xié)助有關(guān)部門定期對(duì)自制半成品以及產(chǎn)成品進(jìn)行盤庫(kù),核對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存情況。
6、積極開(kāi)展與成本核算有關(guān)的信息會(huì)議,加強(qiáng)各部門的交流與溝通,使信息更透明更快捷。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
根據(jù)成本核算崗位的職責(zé),應(yīng)賦予相應(yīng)的權(quán)限
1、有權(quán)要求企業(yè)有關(guān)單位和人員認(rèn)真執(zhí)行成本計(jì)劃,嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)法規(guī)、制度和財(cái)經(jīng)法律。
2、有權(quán)參與制定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和各項(xiàng)定額,參加與成本管理有關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議。
3、有權(quán)督促檢查企業(yè)各單位對(duì)成本計(jì)劃和有關(guān)法規(guī)、制度、財(cái)經(jīng)
分析,去琢磨,只有先做好成本核算才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行成本控制與成本分析。何部長(zhǎng)在某次財(cái)務(wù)會(huì)議上的話使我映像深刻:成本核算工作并不是個(gè)難事,做個(gè)半年基本都能熟悉,但是僅僅只會(huì)做核算工作,離一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)還很遠(yuǎn)。只有當(dāng)看到某個(gè)數(shù)據(jù),看到某項(xiàng)材料的單價(jià),就能知曉它是否有大幅變動(dòng),能夠知曉變動(dòng)的原因才是一個(gè)有才能的會(huì)計(jì)。我想我的確離一個(gè)有才能的會(huì)計(jì)還很遠(yuǎn),但是我會(huì)不斷的努力,爭(zhēng)取向目標(biāo)靠近。
古希臘有四大美德,也是我一直所信仰的:正義、勇敢、謹(jǐn)慎、節(jié)制,不管是做人還是
任于敗軍之際,奉命于危難之間,先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也”。在財(cái)務(wù)工作中最應(yīng)注重的就是謹(jǐn)慎,不只是對(duì)數(shù)據(jù),報(bào)表各種資料的謹(jǐn)慎,更是對(duì)聯(lián)系各部門,基層工作人員和做好領(lǐng)導(dǎo)參謀的謹(jǐn)慎。真正做好財(cái)務(wù)工作需要的就是選擇良好的方法和途徑。
以上僅是我做了一個(gè)半月成本核算會(huì)計(jì)的片面感想,但是我會(huì)不斷的努力,不斷的充實(shí)自己,與倉(cāng)庫(kù),各部門不定期的交流與溝通,勤學(xué)勤問(wèn),相信在不久的將來(lái),定能為公司在成本核算及成本控制與分析上提出有建設(shè)性的意見(jiàn)。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十八
3、監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請(qǐng)休假手續(xù);
4、組織、安排應(yīng)聘人員的面試;
5、辦理員工入職及轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職等異動(dòng)手續(xù);
6、組織、實(shí)施員工文化娛樂(lè)活動(dòng);
7、管理公司人事的檔案;
8、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。
1、人力資源、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、良好的.職業(yè)修養(yǎng)及溝通潛力、較高的學(xué)習(xí)潛力;
3、系統(tǒng)的工作潛力及分析潛力、執(zhí)行力較強(qiáng);
4、熟悉人力資源相關(guān)模塊,擅長(zhǎng)其中2項(xiàng)模塊優(yōu)先思考;
5、踏實(shí)、文靜、誠(chéng)實(shí)、謙虛、敢于擔(dān)當(dāng)。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十九
大家知道嗎?崗位職責(zé)指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么文員的崗位職責(zé)是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的文員工作崗位職責(zé)模板10篇,希望能幫助到大家!
1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄;。
2、負(fù)責(zé)審核原始憑證,保證報(bào)銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性。
3、協(xié)助會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理工作;。
4、辦理與銀行之間的`所有相關(guān)業(yè)務(wù);。
5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的維護(hù)及管理;。
6、辦公用品的發(fā)放;。
7、辦公日常訪客的接待、電話的接聽(tīng);。
8、會(huì)議安排、接洽、會(huì)議記錄和紀(jì)要;。
9、行政檔案、項(xiàng)目檔案的管理;。
10、完成公司交辦的其他事務(wù)性工作。
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作、并做好記錄;。
3、負(fù)責(zé)公司標(biāo)書(shū)制作修改、郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作;。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)公司電話接聽(tīng)及快遞收發(fā),購(gòu)買辦公室用品;。
2、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;。
3、負(fù)責(zé)完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作,確保辦公區(qū)的整潔有序;。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理公司社群,及時(shí)回復(fù)群內(nèi)消息;。
5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別,但有些公司對(duì)文員的要求很高,也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。
通常文員分兩類:第一類,文員即普通意義的文員;第二類,“文員”即非普通意義的文員。
主要分:行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員。
行政文員主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。
人事文員主要負(fù)責(zé)人事考勤、人員招聘、薪酬計(jì)算、社保辦理及后勤的管理。
文案文員主要負(fù)現(xiàn)起草文件合同等文件。
檔案文員主要負(fù)責(zé)管理公司文件、合同等相關(guān)的資料。
銷售文員主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
1、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成有關(guān)報(bào)告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會(huì)議的書(shū)面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據(jù)要求采購(gòu)日常辦公用品,并及時(shí)登帳。管理本部的財(cái)產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設(shè)備管理及維修。
5、做好年度報(bào)刊雜志的訂閱工作,收發(fā)日常報(bào)刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度;。
3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔;。
5、負(fù)責(zé)中心會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬寫、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文材料的整理。
7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉(cāng)庫(kù)管理等工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1.系統(tǒng)采購(gòu)訂單管理:訂單錄入和維護(hù)。
2.供應(yīng)商管理:處理代工廠生產(chǎn)中的各種問(wèn)題以保證訂單生產(chǎn)按計(jì)劃完成;供應(yīng)商余料管控。
3.與計(jì)劃部門共同管理產(chǎn)品集裝箱的效率;。
4.根據(jù)需求,收集,整理,匯報(bào)上級(jí)所需資料和信息,以及完成部門經(jīng)理安排的其他任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)各種財(cái)務(wù)單據(jù)整理、錄入、歸檔;。
2、負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;。
3、負(fù)責(zé)查詢銀行賬戶收款明細(xì)查詢、查對(duì),銀行流水賬單流水打印;。
4、協(xié)作或負(fù)責(zé)各種報(bào)表的制作;。
5、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)安排及管理;。
6、負(fù)責(zé)辦公用品及固定資產(chǎn)建立臺(tái)賬及盤點(diǎn),并負(fù)責(zé)申購(gòu)、領(lǐng)用、發(fā)放;。
7、其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
1、接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;。
2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌;。
3、司設(shè)備維護(hù),辦公室環(huán)境維護(hù),日常辦公用品采購(gòu),資料整理;。
5、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;。
6、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)、接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
7、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā);。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、接聽(tīng)電話;接待來(lái)訪人員,清洗好煙缸、茶杯。
2、負(fù)責(zé)辦公室會(huì)議室的清潔衛(wèi)生。
3、負(fù)責(zé)傳真的收發(fā)及相關(guān)資料的復(fù)印工作。
4、負(fù)責(zé)辦公室會(huì)議室的清潔衛(wèi)生。
5、飯卡充值。
6、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
7、監(jiān)督食堂的'正常秩序。
8、檢查衛(wèi)生清潔,保安的工作情況。
9、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇二十
1.服從總臺(tái)領(lǐng)班的.工作部署,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。
2.認(rèn)真地開(kāi)展交接班工作,不清楚的地方要及時(shí)提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
3.作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡pos機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
4.掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)公告,確認(rèn)其付款方法,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無(wú)誤。
5.快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià),避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開(kāi)房登記。
6.準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理規(guī)定開(kāi)具發(fā)票。
7.熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格遵循各項(xiàng)制度和操作程序。
8.根據(jù)房務(wù)部送來(lái)的房間狀況報(bào)告,仔細(xì)核對(duì),保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。
9.制作、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告。
10.每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。
11切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并承擔(dān)責(zé)任監(jiān)督員工遵循外匯管理制度。
12.為賓客提供所需要的資訊,熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。
13.每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符,并按不一樣幣種,不一樣票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
14.妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。
15.備用金不得以白條抵庫(kù)。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金,但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。)
16.協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系,更好的作好對(duì)客服務(wù)工作。
17.在授理信用卡和支票結(jié)帳業(yè)務(wù)時(shí),必須嚴(yán)格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。
18.嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級(jí)主管的部署,認(rèn)真完成任務(wù)。
19.員工應(yīng)熟練掌握酒店長(zhǎng)住客人協(xié)議及各企業(yè)協(xié)議,特別是折扣和掛帳協(xié)議。
20.正確處理客人的留言、電傳等。
21.每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù),對(duì)非正常情況開(kāi)展匯報(bào)。
22.正確處理鑰匙的發(fā)放。
23.嚴(yán)格遵循現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。
24.作好領(lǐng)用貴重物品保險(xiǎn)柜鑰匙和進(jìn)出貴重物品保險(xiǎn)室的登記記錄。
25.做好柜臺(tái)的清潔工作及終端機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)。
26.密切注意大堂的情況,如有異常及時(shí)向上級(jí)主管和安全部匯報(bào)。
27.做好本崗位的清潔衛(wèi)生。
28.電腦密碼妥善保管,一人一口,不許共用。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇二十一
1、負(fù)責(zé)小區(qū)樓道、樓頂、電梯、車位(庫(kù))、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)樓道、樓頂、扶手、門窗、電表箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的洗擦。
3、負(fù)責(zé)樓內(nèi)電梯的`日常清潔工作。
4、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。
5、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。
6、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。
7、對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。
8、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇一
1.上崗后第一時(shí)間應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的門,窗及各庫(kù)區(qū)存放的物資進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。
2.每天下班前對(duì)各庫(kù)區(qū)的門,窗等進(jìn)行檢查,確認(rèn)防火、防盜等方面確無(wú)隱患后才可離崗下班。
3.每天打開(kāi)一次各庫(kù)區(qū)的門,窗一小時(shí),讓空氣對(duì)流,更換庫(kù)內(nèi)空氣。
4.每天打掃庫(kù)內(nèi)地面衛(wèi)生。地臺(tái)板要擺放整齊。周末應(yīng)打掃庫(kù)內(nèi)天花板、墻壁的蜘蛛網(wǎng),吸塵及抹窗玻璃。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇二
一、教學(xué)方面:
認(rèn)真揣摩教學(xué)目標(biāo),提前備好課,寫好教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材,力求吃透教材,找準(zhǔn)重、難點(diǎn)。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,本學(xué)科主要內(nèi)容都需要上機(jī)完成,所以每節(jié)課都要提前做好上機(jī)準(zhǔn)備,檢查機(jī)器狀態(tài)、有無(wú)不可用機(jī)器,及時(shí)調(diào)位置。上課認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生真正成為主體,在學(xué)習(xí)過(guò)程中充分發(fā)揮學(xué)生個(gè)人的想象力和創(chuàng)造力,在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,使學(xué)生能做出有創(chuàng)新、有創(chuàng)意的作品。通過(guò)一節(jié)課的教授使他們既學(xué)了又玩了,使他們每一節(jié)課都有收獲,在學(xué)生完成上機(jī)任務(wù)時(shí),在各臺(tái)電腦前巡回檢查學(xué)生的掌握程度,完成情況,并注意輔導(dǎo),及時(shí)找出不足。
教課同時(shí)注重于因材施教,讓不同學(xué)生得到不同的發(fā)展。在上課期間,不同學(xué)生表現(xiàn)出不同的興趣,那么對(duì)于課堂任務(wù),學(xué)生可以根據(jù)自己的情況去選做,這樣子,不僅一節(jié)課下來(lái)在計(jì)算機(jī)方面收獲不小,而且從中體會(huì)到了成功的喜悅,教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。我們的社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在更新,學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在不同個(gè)體之間表現(xiàn)出差異性,作為具有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生教育和管理工作中的各種問(wèn)題,掌其規(guī)律,發(fā)其特點(diǎn),盡職盡責(zé)地做好自己的本質(zhì)工作和使命。一年的教學(xué)實(shí)踐工作也使我明白了許多道理,教師肩負(fù)的不止是教課,還承擔(dān)著育人的責(zé)任;課堂管理也是至關(guān)重要的,如果說(shuō)在課堂上講課是一種藝術(shù),那么課堂管理就是藝術(shù)性展示的客觀條件、展示的舞臺(tái),當(dāng)你沒(méi)有很好的去利用它時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)藝術(shù)的美妙性根本就發(fā)揮不出來(lái),所以課堂教課過(guò)程、管理過(guò)程是很值得自己去學(xué)習(xí)、去反思的地方。
另外,對(duì)于信息技術(shù)教師,單純的課本講授、課本任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而有些內(nèi)容也是枯燥的,四年級(jí)下學(xué)期的課本內(nèi)容整學(xué)期都是圍繞著畫圖這個(gè)主題,如果沒(méi)有很好的抓住學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)起他們的興趣,很可能的結(jié)果是學(xué)生無(wú)主題的亂畫,根本不知道自己到底收獲的是什么,雖然他們用到了畫圖里面的工具,卻沒(méi)有很好的去理解去掌握這里面所包含的知識(shí)。學(xué)生一年的教學(xué)也使我深深認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),也有發(fā)現(xiàn)學(xué)生們很多是操作靈活自如,可是脫離了實(shí)踐回到理論上卻無(wú)從下手,這也是自己需要注意的地方,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),不斷在實(shí)踐中提高自己的教育教學(xué)水平,不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高,也是以后要堅(jiān)持的目標(biāo)。
二、其他方面:
本學(xué)期,還負(fù)責(zé)備課室的工作,要保證各種活動(dòng)的順利開(kāi)展,讓教師在愉悅的氛圍中學(xué)習(xí),必須有一個(gè)良好的環(huán)境,因此我盡職盡責(zé),盡量保持備課室有一個(gè)清新、衛(wèi)生的環(huán)境,保證機(jī)器的正常使用,同時(shí),積極完成文印工作。
三、需要努力的方面:
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,重視課堂,重視對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、盡量讓課堂充滿新意,讓學(xué)生更有興趣去學(xué)習(xí),利用各種方法訓(xùn)練學(xué)生提高和集中注意力。但是機(jī)房?jī)?nèi)機(jī)器受客觀條件的影響,以至于很多課節(jié)不能按教學(xué)目標(biāo)去實(shí)施,原本需要用到的軟件不能支持其使用,有些內(nèi)容需要花時(shí)間去講解的也草草的收?qǐng)?,這是比較苦惱的方面。
3、對(duì)不愛(ài)實(shí)踐的學(xué)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們能夠積極完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
4、重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)房紀(jì)律和機(jī)器使用道德方面的教育,使學(xué)生不僅在班級(jí)集中注意力學(xué)習(xí),在機(jī)房上機(jī)時(shí)也要按規(guī)定嚴(yán)格約束自己。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇三
我來(lái)到培訓(xùn)部已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了,在這個(gè)期間培訓(xùn)部的規(guī)模在日益壯大,同事也越來(lái)越多,可以見(jiàn)證公司的發(fā)展。在這段時(shí)間,我在屈臣氏的店面里學(xué)到了很多關(guān)于銷售方面的技巧,也學(xué)到了很多關(guān)于護(hù)膚方面的知識(shí)。
這個(gè)月的時(shí)間我?guī)缀醢盐覀冊(cè)诒本┑牡昝娑嫁D(zhuǎn)的差不多了,在店面里我也跟店里來(lái)的時(shí)間長(zhǎng)的美導(dǎo)學(xué)到了很多的關(guān)于銷售方面的知識(shí)。在屈臣氏我們的銷售特點(diǎn)是:首先我們要主動(dòng)尋找顧客;其次就是在銷售的時(shí)候我們要快速找出顧客的需求,快速給顧客體驗(yàn),快速的成交。因?yàn)樵谇际侠锔鞣N各樣的品牌都有,而且有的顧客很敏感,她們只買自己知道的牌子,她不知道的你就是說(shuō)的太好,她也是不會(huì)買的。所以一定要將就快速成交的方法。
在這個(gè)月里,我們還設(shè)立了店面評(píng)比表,這個(gè)月也實(shí)施了。北京店面的問(wèn)題幾乎都是:試用裝不干凈、柜臺(tái)不干凈、陳列擺放不整齊、培訓(xùn)后的理解與運(yùn)用、會(huì)員的政策方面,大多都是這幾個(gè)方面的問(wèn)題。在這次的評(píng)比之后,我們都和美導(dǎo)說(shuō)了她們各自的問(wèn)題,在評(píng)比之后我們她們也有了認(rèn)識(shí),像是試用裝、排面、衛(wèi)生的問(wèn)題都改善了,但是在培訓(xùn)會(huì)后的理解和運(yùn)用的方面、以及會(huì)員的政策方面還是有待加強(qiáng)的。希望下月評(píng)比的時(shí)候美導(dǎo)們可以做的更好。
現(xiàn)在這個(gè)季節(jié),我們的面膜很不好賣,有的顧客在試用的時(shí)候,都說(shuō)咱們家的面膜太涼了。現(xiàn)在進(jìn)到屈臣氏的顧客在問(wèn)顧客有什么幫助的時(shí)候,幾乎80%以上的顧客都在找護(hù)膚類的產(chǎn)品。所以希望可以盡快的上護(hù)膚方面的產(chǎn)品,這樣可以帶動(dòng)我們的銷售。
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此提升前臺(tái)員工的服務(wù)意識(shí)是我們的工作重點(diǎn),除此我們進(jìn)行了接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)和接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),在培訓(xùn)的過(guò)程中,將原來(lái)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)改為現(xiàn)實(shí)中的案例分析進(jìn)行培訓(xùn),讓大家身臨奇境,通俗易懂,并虛心接受。通過(guò)培訓(xùn)使讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,客人對(duì)前臺(tái)評(píng)價(jià)有所好轉(zhuǎn)。
有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),如《一年來(lái)的談判及前途》等。
從18到26號(hào)的北京區(qū)域的銷售很不好,幾乎所有的店面的業(yè)績(jī)都在下滑,只有昌平和華威還可以,但是華威和上個(gè)月的銷售比也是下滑的趨勢(shì);有的店面的美導(dǎo)的心態(tài)不是很好,總會(huì)對(duì)任務(wù)有想法。還有就是有的美導(dǎo)的依賴性特別的高,希望培訓(xùn)師去了可以多賣一點(diǎn),但是自己卻不在貨架旁,只是等培訓(xùn)師給她賣。這個(gè)星期的業(yè)績(jī)下滑一個(gè)是因?yàn)榧竟?jié)的原因,再有就是咱們美導(dǎo)的心態(tài)問(wèn)題。我們部門在開(kāi)會(huì)時(shí)也說(shuō)過(guò)這個(gè)問(wèn)題,以后在下店的時(shí)候我們會(huì)給美導(dǎo)溝通,關(guān)于調(diào)整心態(tài)的問(wèn)題。
通過(guò)這個(gè)月在店面的學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己還有很大的不足。有的時(shí)候一個(gè)星期會(huì)去好幾個(gè)店,所以適應(yīng)能力還不是很好,有時(shí)候到了一個(gè)新的`店面不知道要怎么賣貨了。去的次數(shù)多的時(shí)候就知道店面的特點(diǎn),像只去過(guò)一次的店面去了之后就會(huì)特別的陌生。有的店面的促銷員還特別的不好相處,看到你是新來(lái)的,不管你是培訓(xùn)師也好、美導(dǎo)也好,有的人就算你好好的和她說(shuō)話,她都不帶理你的。本周一,我去了公主墳,沒(méi)有開(kāi)張,我當(dāng)時(shí)壓力很大都不想下班,因?yàn)閳?bào)銷售都不知道怎么辦才好。這也許是我自己適應(yīng)能力的不足吧,我以后會(huì)改進(jìn),更快融入到店面中。
財(cái)務(wù)管理工作上,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,杜絕一切不合理的開(kāi)支,增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年,門市的開(kāi)張,產(chǎn)品的增多,在無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)的工作量,對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開(kāi)支不斷增大的同時(shí),我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
無(wú)論是我們求職還是我們正在工作我們的工作能力工作態(tài)度工作表現(xiàn)都是我們公司所注重的,因此,在對(duì)我們工作各方面進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)我們要認(rèn)真的去寫好自我評(píng)價(jià)。以下是小編搜集整理的個(gè)人工作自我評(píng)價(jià)范文,歡迎閱讀,供大家參考和借鑒!更多資訊盡在自我評(píng)價(jià)欄目!
做好大廈內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通工作。對(duì)外,積極主動(dòng)的與市里的相關(guān)單位進(jìn)行溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進(jìn)展做好基礎(chǔ)工作。對(duì)內(nèi),在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團(tuán)結(jié)工作,保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇四
xx年馬上過(guò)去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。大概是這樣,稍微改一下吧。
xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的`工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。
2、培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面:
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲(chóng),一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。有害生物防治方面根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
6、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面隨著iso9001—xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
7、成本控制方面xx年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。
工作中存在問(wèn)題:
1、外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污,無(wú)法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
5、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近90次。
在xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇五
1、熟悉小區(qū)房屋和業(yè)戶動(dòng)態(tài)、車位信息的基本概況。
2、負(fù)責(zé)接待并跟進(jìn)業(yè)戶報(bào)修、投訴處理,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行回訪。
3、熟練使用物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)軟件,各項(xiàng)收費(fèi)的按時(shí)收繳和催繳。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)所轄區(qū)域業(yè)主的溝通,及時(shí)了解業(yè)主的服務(wù)需求與建議,保持和提升業(yè)主滿意度。
5、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主入住手續(xù)的辦理及業(yè)主各類信息資料的收集和登記,并對(duì)各類檔案資料整理、歸檔、更新。
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)空置房屋的檢查、巡視和入住率提高工作。
7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)裝修監(jiān)管的檢查及裝修問(wèn)題的咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安全工作的日常檢查、巡視,安排問(wèn)題的整改。
9、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作任務(wù)。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇六
1.每天一次檢查倉(cāng)庫(kù)區(qū)內(nèi)、外的防火設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即整改并向主管報(bào)告。
2.每周檢查一次庫(kù)房建筑物,發(fā)現(xiàn)漏雨、滲水等異常情況要及時(shí)報(bào)告。
3.合理安排庫(kù)內(nèi)堆位,預(yù)留足夠的出入通道及安全距離,安全高度。督促裝卸工按指定堆位整齊疊位。發(fā)現(xiàn)傾斜要立即糾正。不準(zhǔn)在貨堆上行走、坐臥,也不準(zhǔn)在貨堆旁的通道坐、臥。
4.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的每一堆貨物應(yīng)在顯眼處掛上貨卡。每一堆貨物都應(yīng)有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱、批號(hào)、規(guī)格、數(shù)量與貨品實(shí)物應(yīng)完全一致。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇七
3、登記保管各種明細(xì)賬、總分類賬;
4、按照財(cái)務(wù)制度定期對(duì)賬,如發(fā)現(xiàn)差異,查明差異原因;;
5、編制會(huì)計(jì)報(bào)告、報(bào)表,處理結(jié)賬時(shí)有關(guān)的賬務(wù)的.調(diào)整事宜;
6、做好每月的報(bào)稅和工資的發(fā)放工作;
8、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇八
成為xx電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員,以來(lái),我努力工作,完成了全年任何。
1、學(xué)好本專業(yè)的技術(shù)。
無(wú)論從事什么樣的工作,專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。
作為售后技術(shù)這一塊雖說(shuō)不必須要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要明白。
起碼客戶問(wèn)起來(lái)你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問(wèn)題。
一開(kāi)始我老是說(shuō)工資怎樣那么低,但是此刻想起來(lái)也就釋然了,就算是有一萬(wàn)塊的月薪放在那里,你拿什么來(lái)?yè)Q。
出來(lái)之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了,有時(shí)很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。
所以很感悟,學(xué)好技術(shù)是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。
打扎實(shí)基建,才能建得起高樓大夏。
但是,這些工控自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還務(wù)必有一個(gè)對(duì)技術(shù)有欲望的心。
個(gè)性是售后技術(shù)這塊,不只是只明白本產(chǎn)品的,還要了解它所應(yīng)用在什么方面,是什么機(jī)械,帶動(dòng)它的是什么系統(tǒng)等等。
這些不可能一天能夠?qū)W的會(huì)的,要想大概的明白,務(wù)必要穿越一些不為人知的黑暗,去學(xué)習(xí)、去工作、去摸索、去思考。
我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。
所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學(xué)習(xí)。
2、學(xué)會(huì)與人溝通。
做我們這樣貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有個(gè)良好的溝通潛力可能會(huì)讓你事半工倍。
還有就是每次出差到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)我都要有個(gè)心理準(zhǔn)備,因?yàn)榭蛻舻那榫w不能確定,畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對(duì)他造成必須的損失,隨時(shí)會(huì)噴你一臉口水,所以抗壓潛力也要強(qiáng)。
在這個(gè)時(shí)候只能留意謹(jǐn)慎的應(yīng)付了,我一般只會(huì)說(shuō)“請(qǐng)你放心,我會(huì)盡快幫你解決問(wèn)題的”。
還有出門在外,說(shuō)話也要留意,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對(duì)不能頂撞人家,人家但是我們的上帝。
在與客戶溝通時(shí),對(duì)你從事的技術(shù)要求也是很高,一般在溝通時(shí)問(wèn)的最多的也是技術(shù)性的問(wèn)題;有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問(wèn)題就很糾結(jié)。
如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問(wèn)題最好就不要正面的去回答了,先從自我會(huì)的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問(wèn)題就能夠了;要不然客戶會(huì)對(duì)你的人產(chǎn)生懷疑的同時(shí),也會(huì)對(duì)公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來(lái)‘你到底會(huì)不會(huì)的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。
所以在和人家溝通時(shí)要么不說(shuō)在現(xiàn)場(chǎng)趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。
3、事前準(zhǔn)備事后總結(jié)。
在接到客戶電話時(shí),務(wù)必先了解最具體的狀況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場(chǎng)去的話,那就去分析這個(gè)故障到底是什么原因造成的,然后從分析中明白大概要準(zhǔn)備元器件,工具什么的。
俗話說(shuō)“成功是為有準(zhǔn)備的人的”。
完成任務(wù)之后,最好做一下總結(jié),把現(xiàn)場(chǎng)的狀況記下來(lái),比如:我們機(jī)器所應(yīng)用在什么機(jī)械上,用到了哪些參數(shù),輸入輸出的電壓電流等。
最后分析出出故障的原先,這個(gè)是對(duì)技術(shù)的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的.。
還有出差到現(xiàn)場(chǎng)并不沒(méi)有別人所說(shuō)的那么完美,一個(gè)人的旅途總是那么寂寞孤獨(dú);還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機(jī)床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。
這些都是售后技術(shù)人員的基本要求。
抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個(gè)公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說(shuō)售后服務(wù)是一個(gè)營(yíng)銷的過(guò)程,也是再營(yíng)銷的開(kāi)始,我想我會(huì)努力的去維護(hù)好公司的品牌形象為公司爭(zhēng)取最大的利益。
xx年是碩果累累的一年,對(duì)于我個(gè)人而言,xx年是個(gè)人專業(yè)技能全面進(jìn)步的一年。
在過(guò)去的一年之中,作為瀘電工程汽機(jī)工程處一名具備工程施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)干部,我部分或者全程參與了汽機(jī)專業(yè)多個(gè)施工班組的技術(shù)工作。
正是在這繁忙而又充實(shí)的一年之中,在瀘電工程得天獨(dú)厚的條件下,一方面我將自我原有的工程技術(shù)知識(shí)進(jìn)行了檢驗(yàn)并加以進(jìn)一步的深化,另一方面初步構(gòu)建了自我的專業(yè)知識(shí)體系。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇九
一、崗位職責(zé):
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時(shí)收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn);定期對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。
7、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。
二、工作要求及標(biāo)準(zhǔn):
1、按規(guī)定著裝,舉止得體。
2、按時(shí)上下班,不遲到早退。
3、每天對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次,樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹,并不定時(shí)巡視。
4、各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。
5、保持地面無(wú)雜物、無(wú)積水,設(shè)施設(shè)備上無(wú)浮灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
一、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)樓道的清掃保潔。
二、制止責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。
三、清運(yùn)責(zé)任區(qū)的生活垃圾。
四、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)空置房屋的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)。
五、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)綠化帶的清掃。
六、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。
三、要求及標(biāo)準(zhǔn)。
一、樓道每日掃、抹、拖一次,要求地面光潔、無(wú)污跡,頂、角無(wú)蜘蛛網(wǎng),墻面無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象。
二、天臺(tái)每四天掃一次,天臺(tái)及樓道內(nèi)要求無(wú)雜物堆放,無(wú)自行車停放。
三、綠化帶每日清掃二次,要求無(wú)雜物、無(wú)落葉。
四、生活垃圾每天上午、下午各清運(yùn)一次,要求垃圾桶外表亮潔,地面無(wú)污痕,桶內(nèi)無(wú)異味。
一、清掃小區(qū)公共道路。
二、清掃廣場(chǎng)、車庫(kù)、兒童游樂(lè)場(chǎng)等公共區(qū)域衛(wèi)生。
三、清洗小區(qū)公共水池、保潔。
四、定期掏小區(qū)陰井、下水井。
五、定期清理商鋪前水溝。
六、小區(qū)道路、綠化帶保潔。
七、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站保潔。
八、小區(qū)信箱、公告欄保潔。
九、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。
四、要求及標(biāo)準(zhǔn)。
一、道路每日清掃一次,廣場(chǎng)二天掃一次,水池根據(jù)水質(zhì)而定,每天撈兩次浮物;車庫(kù)每日掃一次,每二月洗一次,陰井、下水井每?jī)蓚€(gè)月掏一次,兒童游樂(lè)場(chǎng)每日掃、抹一次。
二、要求綠地?zé)o雜物;小區(qū)道路無(wú)積水、雜物、路面干凈;公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈等干凈亮潔;水池?zé)o浮物,水質(zhì)潔凈、無(wú)異味;車庫(kù)地面、門干凈整潔無(wú)積塵、頂無(wú)蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔;井、溝無(wú)異味。
一、負(fù)責(zé)售樓大廳日常清掃保潔。
二、負(fù)責(zé)該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運(yùn)。
三、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。
五、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求。
一、地面每日拖、掃一次,隨時(shí)保潔,要求地面亮潔,無(wú)污跡,無(wú)煙頭。
二、玻璃門、家具、展臺(tái)、空調(diào)、柜臺(tái)、洽談桌每日抹一次,隨時(shí)收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯,要求桌面潔凈無(wú)塵。
三、各處暗角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次,更換垃圾袋,要求無(wú)外溢污物。
五、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次,并隨時(shí)保潔,要求地面干凈,無(wú)異味,無(wú)蚊蠅。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十
7、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:。
1、社會(huì)保障或人力資源管理類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
2、2-3年同等崗位;食品、餐飲、零售、物流、連鎖等快速發(fā)展民營(yíng)企業(yè)優(yōu)先;。
3、員工關(guān)系管理能力、培訓(xùn)能力、寬容、指揮力、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)力。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十一
4、配合品牌傳播及促銷活動(dòng),開(kāi)發(fā)有一定創(chuàng)意的會(huì)員禮品物料。
1、年齡:26—35歲,學(xué)歷:大專以上,專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)員運(yùn)營(yíng)等相關(guān)專業(yè);
2、工作經(jīng)驗(yàn):至少2年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn);
3、知識(shí)技能:熟悉excel、數(shù)據(jù)模型等;
4、綜合素質(zhì):熟悉社區(qū)門店會(huì)員特性和會(huì)員計(jì)劃,具有敏銳的洞察力以及較強(qiáng)的邏輯思維,善于從多角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題并快速形成解決方案等。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十二
1.上崗后第一時(shí)間應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的門,窗及各庫(kù)區(qū)存放的物資進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。
2.每天下班前對(duì)各庫(kù)區(qū)的門,窗等進(jìn)行檢查,確認(rèn)防火、防盜等方面確無(wú)隱患后才可離崗下班。
3.每天打開(kāi)一次各庫(kù)區(qū)的門,窗一小時(shí),讓空氣對(duì)流,更換庫(kù)內(nèi)空氣。
4.每天打掃庫(kù)內(nèi)地面衛(wèi)生。地臺(tái)板要擺放整齊。周末應(yīng)打掃庫(kù)內(nèi)天花板、墻壁的蜘蛛網(wǎng),吸塵及抹窗玻璃。
5.每天一次檢查倉(cāng)庫(kù)區(qū)內(nèi)、外的防火設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即整改并向主管報(bào)告。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十三
在?活中,我們每個(gè)?都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是?個(gè)具象化的?作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。下面小編給大家?guī)?lái)培訓(xùn)員崗位職責(zé)范文5篇,希望大家能夠喜歡。
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人才的招聘工作;。
3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成簡(jiǎn)歷需求對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、入職人員信息周報(bào)匯總及報(bào)送;。
4、負(fù)責(zé)建立企業(yè)人才儲(chǔ)備庫(kù),做好簡(jiǎn)歷管理與信息;。
1、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計(jì)劃。
2、維護(hù)、拓展招聘渠道,理清人才畫像,能快速根據(jù)人才分布的特點(diǎn),選擇合適渠道資源,確保按時(shí)保質(zhì)地滿足公司用人需求,建立公司人才庫(kù)。
3、負(fù)責(zé)招聘計(jì)劃的執(zhí)行,包括發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、聘前測(cè)試、安排面試、復(fù)試、背調(diào)、錄用等。
4、組織面試,對(duì)候選人進(jìn)行客觀評(píng)估,能夠給用人部門提供專業(yè)建議。
5、從不同維度招聘數(shù)據(jù)分析招聘難點(diǎn)、痛點(diǎn),提出改善點(diǎn)或調(diào)整方案,加快招聘效率。
6、員工入職跟進(jìn)及培訓(xùn)相關(guān)事宜。
7、人事行政部其他工作協(xié)助。
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定公司年度人才培養(yǎng)規(guī)劃和培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃并推動(dòng)落實(shí)。
2、完善公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、制度和管理體系,對(duì)各單位培訓(xùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。
3、組織開(kāi)展培訓(xùn)需求分析、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施及效果評(píng)估等工作。
4、組織完善師資管理和課程建設(shè)體系,組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行選撥、培養(yǎng)。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)建立,如檔案管理、培訓(xùn)考核數(shù)據(jù)整理和匯報(bào)等工作;。
5、參與內(nèi)部講師認(rèn)證,匯總講師課程學(xué)員評(píng)價(jià),參與講師體系搭建。
6、完成上級(jí)交代的其他工作。
1、熟悉公司各部門、各崗位的工作流程、明確各崗位的素質(zhì)模型中知識(shí)、技能、能力的總體狀況,明確各崗位的核心知識(shí)、通用知識(shí)、輔助知識(shí)。
2、加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)講師的溝通,避免部門培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際培訓(xùn)的空白點(diǎn)。
3、定期開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查,做好員工培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,納入培訓(xùn)需求信息庫(kù),根據(jù)成本以及全面因素,制定切實(shí)有效的基于績(jī)效的培訓(xùn)計(jì)劃。
4、協(xié)調(diào)講師、行政、后勤,做好培訓(xùn)中的前期準(zhǔn)備工作,適時(shí)開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)。
5、做好培訓(xùn)過(guò)程的組織管理與培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)效果評(píng)估工作,并完成每場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。
6、做好培訓(xùn)的承諾登記,根據(jù)時(shí)段進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估分析。
7、作好相關(guān)培訓(xùn)檔案的整理工作,有效控制成本、計(jì)算培訓(xùn)成本,分析總結(jié),向上級(jí)提交培訓(xùn)優(yōu)化報(bào)告。
8、對(duì)培訓(xùn)公司進(jìn)行分類對(duì)比,密切與相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷策劃管理等公司的聯(lián)系,選擇合適的合作公司、培訓(xùn)導(dǎo)師。
9、基于績(jī)效的基礎(chǔ)上,在公司整體的人才戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,有步驟有計(jì)劃地開(kāi)展核心人才、框架人才、基礎(chǔ)人才的員工開(kāi)發(fā)工作,做好員工的職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)等方面的信息收集與交流溝通工作。
10、不定期尋訪門店,定期和員工面談,了解員工的思想動(dòng)態(tài)。負(fù)責(zé)員工關(guān)系渠道的維護(hù)和員工投訴的接待,受理勞動(dòng)爭(zhēng)議。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十四
2、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司各項(xiàng)行政、后勤管理制度;。
3、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司各項(xiàng)人力資源制度;。
4、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度和計(jì)劃;。
5、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司監(jiān)督反饋制度;。
6、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司企業(yè)文化制度;。
7、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司檔案管理制度;。
8、負(fù)責(zé)對(duì)公司人力資源進(jìn)行科學(xué)、統(tǒng)一的管理、統(tǒng)籌、調(diào)配;。
9、負(fù)責(zé)對(duì)公司員工工作紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督、組織并指導(dǎo)各部門進(jìn)行員工的績(jī)效考核工作;。
10、負(fù)責(zé)管理、審核員工的晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲工作;。
11、負(fù)責(zé)公司人力資源的招聘、培訓(xùn)、辭退工作;。
13、指導(dǎo)、組織各部門進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作;。
1、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)政策的制定;。
2、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)需求的收集和整理分析;。
3、負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃組織實(shí)施;。
4、負(fù)責(zé)建立和管理培訓(xùn)記錄,培訓(xùn)檔案;。
5、負(fù)責(zé)公司員工的入職培訓(xùn)以及在職培訓(xùn);。
6、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)公司員工的招聘工作;。
2、負(fù)責(zé)公司員工的入職、試用、轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、離職等手續(xù)的辦理;。
3、負(fù)責(zé)公司員工人事檔案的建立與管理;。
4、負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同的簽訂;。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助行政專員、培訓(xùn)專員開(kāi)展相關(guān)工作;。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)管理處各部門績(jī)效進(jìn)行考評(píng);。
7、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定并完善公司人力資源部的各項(xiàng)制度;。
8、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)辦理員工的錄用、離職及各種福利保險(xiǎn)手續(xù);。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制訂人力資源管理的規(guī)章與程序;。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助實(shí)施公司員工培訓(xùn)與績(jī)效考核工作;。
4、負(fù)責(zé)合理安排培訓(xùn)資源和活動(dòng),檢查并評(píng)估培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果;。
5、負(fù)責(zé)公司各部門之間的工作協(xié)調(diào)及員工關(guān)系的調(diào)解與管理;。
6、負(fù)責(zé)組織建立并實(shí)施公司的行政后勤工作及其他人事行政事務(wù)性工作辦理;。
7、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)貫徹和執(zhí)行公司的指示,領(lǐng)導(dǎo)管理處各部門工作;。
2、負(fù)責(zé)處理好各種專項(xiàng)業(yè)務(wù)并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)好關(guān)系;。
4、負(fù)責(zé)建立和健全各部門崗位責(zé)任制和部門管理規(guī)章制度;。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理處各部門按年度部門計(jì)劃實(shí)施具體工作;。
6、負(fù)責(zé)宣傳、組織各類活動(dòng)及處理相關(guān)問(wèn)題;。
7、負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類突發(fā)事件和反訴問(wèn)題;。
8、掌握物業(yè)管理的基本理論和物業(yè)管理?xiàng)l例,掌握本地區(qū)有關(guān)物業(yè)管理政策法規(guī);。
9、掌握物業(yè)管理的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、修繕標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn);。
10、代表公司與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主委員及政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;。
11、具有創(chuàng)新精神,不斷完善管理方法。
3、負(fù)責(zé)制定客服部月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,并組織部門員工按計(jì)劃完成工作;。
7、加強(qiáng)收費(fèi)工作的檢查、監(jiān)督,確保完成公司下達(dá)的收費(fèi)率指標(biāo)。
8、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理組織管理處的宣傳和社區(qū)文化活動(dòng)。
9、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握法律法規(guī)和公司各項(xiàng)程序文件,不斷改進(jìn)工作方法,接受下屬員工、業(yè)主和公司上級(jí)部門的監(jiān)督。
10、發(fā)生重大突發(fā)事件,接到報(bào)告后應(yīng)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,不得延誤;。
11、認(rèn)真完成公司交辦的其它工作任務(wù),定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
1、熟悉公司、部門的規(guī)章制度及小區(qū)的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);。
2、接待來(lái)訪,熱情禮貌,詳細(xì)記錄投訴、建議事項(xiàng),并及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)責(zé)任人處理;。
3、接待前來(lái)繳費(fèi)的業(yè)主住戶,辦理相關(guān)手續(xù),并按規(guī)定將所收費(fèi)用及時(shí)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部;。
4、負(fù)責(zé)辦理物業(yè)管理中使用的各類證(卡);。
5、負(fù)責(zé)整理及保管部門各類文件、資料;。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主的入住、裝修、租賃、搬遷等手續(xù);。
3、負(fù)責(zé)協(xié)同其它部門處理業(yè)主的有效投訴;。
4、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的具體實(shí)施,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行;。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助部門主管做好客戶回訪工作;。
6、負(fù)責(zé)小區(qū)客戶滿意度的調(diào)查工作,做好記錄、整理與存檔,并及時(shí)改進(jìn)工作;。
7、負(fù)責(zé)及時(shí)催收各種費(fèi)用,確保完成公司下達(dá)的收費(fèi)率指標(biāo);。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)制定本部門年度工作計(jì)劃并按計(jì)劃組織實(shí)施工作;。
3、在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部各項(xiàng)具體工作;。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門秩序維護(hù)員執(zhí)行上級(jí)指令及遵守公司、部門的規(guī)章制度的情況。
5、負(fù)責(zé)及時(shí)糾正各類違章違紀(jì)現(xiàn)象;。
6、負(fù)責(zé)做好秩序維護(hù)部各類培訓(xùn)工作;。
7、按時(shí)參加管理處工作例會(huì),完成本部門績(jī)效考核工作;。
8、負(fù)責(zé)小區(qū)的消防安全管理,每半年組織一次消防演練;。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排;。
2、熟悉崗位職責(zé)和工作程序,圓滿完成工作任務(wù);。
3、堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生;。
4、積極配合保潔、綠化、工程部門的工作,,制止小區(qū)業(yè)主的違章行為,防止破壞;。
5、愛(ài)護(hù)小區(qū)配套的公共設(shè)備設(shè)施、并熟練掌握各類滅火器材的使用方法;。
6、廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng);。
7、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范活動(dòng),努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作;。
8、積極向業(yè)主進(jìn)行安全防范和管理方面的宣傳;。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
1、熟悉小區(qū)綠化布局及各區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀;。
2、負(fù)責(zé)做好綠化工程的施工管理、做好綠化、保潔工具及材料的管理,杜絕浪費(fèi);。
3、負(fù)責(zé)定期檢查,督促綠化、保潔的現(xiàn)場(chǎng)工作。
4、負(fù)責(zé)定期巡查,記錄、報(bào)告小區(qū)衛(wèi)生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;。
5、負(fù)責(zé)綠化、保潔員工的績(jī)效考核工作;。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助客服部的管理工作;。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、熱愛(ài)本職工作,加強(qiáng)安全意識(shí),有高度的工作責(zé)任心;。
2、按時(shí)上崗,上班期間不得擅離崗位,不得下水游泳、閑聊和做其他無(wú)關(guān)事情;。
5、負(fù)責(zé)每日對(duì)泳池周邊進(jìn)行徹底清掃、擦洗,保證無(wú)灰塵、無(wú)污跡等,保持環(huán)境衛(wèi)生;。
6、負(fù)責(zé)消毒液、清潔藥物的質(zhì)量和數(shù)量檢查和保管;。
8、負(fù)責(zé)配合開(kāi)票員檢查游泳卡,拒絕無(wú)卡人員下水;。
9、負(fù)責(zé)泳池安全隱患檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
1、負(fù)責(zé)會(huì)所的現(xiàn)場(chǎng)接待工作;。
2、負(fù)責(zé)會(huì)所營(yíng)業(yè)收費(fèi),并按規(guī)定及時(shí)上交當(dāng)日營(yíng)業(yè)費(fèi);。
3、負(fù)責(zé)制作會(huì)所日營(yíng)業(yè)報(bào)表,每日上交財(cái)務(wù)部;。
4、負(fù)責(zé)管理會(huì)所客戶檔案;。
5、負(fù)責(zé)會(huì)所設(shè)施設(shè)備的清潔護(hù)理;。
6、負(fù)責(zé)會(huì)所安全隱患檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)及時(shí)處理枯枝敗葉,清掃場(chǎng)地;。
4、負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的綠化進(jìn)行管理,勸阻、糾正一切破壞綠化的行為;。
5、按時(shí)上下班,保質(zhì)保量完成綠化工作任務(wù);。
6、遵守工具出入倉(cāng)制度,正確使用、保養(yǎng)工具、設(shè)備;。
7、負(fù)責(zé)采取防范和救護(hù)措施,確保意外損失降至最低;。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)樓道梯級(jí)、車庫(kù)、人行(車)道、草地、天臺(tái)等公共場(chǎng)所的清掃、清潔;。
2、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報(bào)箱、開(kāi)關(guān)、燈具、消防栓的擦拭;。
3、負(fù)責(zé)樓道、天面、車庫(kù)內(nèi)雜物的清理;。
4、負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾桶內(nèi)垃圾的清運(yùn),并按規(guī)定進(jìn)行清洗;。
5、負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站;。
6、對(duì)住宅區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止;。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、有效地使用資金;。
3、負(fù)責(zé)建立經(jīng)濟(jì)核算制度,利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析;。
4、負(fù)責(zé)部門人員的工作安排;。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),具體做好財(cái)務(wù)的日常管理工作;。
2、每日做好各種會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)處理工作;。
3、每月、每季按時(shí)做好各種會(huì)計(jì)報(bào)表,送部門經(jīng)理審核;。
4、負(fù)責(zé)檢查、審核各部門收支賬目,及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào);。
5、檢查銀行、庫(kù)存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目,做到賬目相符、賬實(shí)相符;。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日清月結(jié);。
2、負(fù)責(zé)保管管理處當(dāng)日收入現(xiàn)金以及有關(guān)資料;。
3、負(fù)責(zé)保管理銀行賬戶,辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理管理處的發(fā)票和收據(jù),做好各部門領(lǐng)用和核銷工作;。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、全面掌源握貨源信息,采購(gòu)時(shí)做到“貨比三家、價(jià)廉物美”;。
2、根據(jù)各部門庫(kù)存及各類物資的使用情況,及時(shí)提出采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批;。
3、各類物資采購(gòu)及時(shí),避免延誤工作正常開(kāi)展;。
4、物資采購(gòu)后,配合倉(cāng)庫(kù)管理員清點(diǎn)、入庫(kù);。
5、及時(shí)收集反饋信息,了解所購(gòu)物資的質(zhì)量情況;。
6、負(fù)責(zé)不合格物資的退貨工作,并及時(shí)追回退貨貨款;。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、具有高度責(zé)任感,嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度;。
2、負(fù)責(zé)各類入庫(kù)物資的清點(diǎn)、驗(yàn)收、記賬及保管工作;。
3、每日清理倉(cāng)庫(kù)物資,物品擺放整齊有序,庫(kù)房環(huán)境整潔;。
4、每月清點(diǎn)一次,做到賬實(shí)相符;。
5、負(fù)責(zé)做好倉(cāng)庫(kù)的防火、防盜、防蟲(chóng)等工作;。
6、及時(shí)與采購(gòu)員溝通,反饋各物資的庫(kù)存情況;。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司指示,領(lǐng)導(dǎo)和管理本部門工作;。
2、負(fù)責(zé)處理好工程維修、維護(hù)事項(xiàng),設(shè)備及系統(tǒng)的維修保養(yǎng),使其安全有效地運(yùn)行;。
3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的工作進(jìn)行管理、統(tǒng)籌和調(diào)配;。
4、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高維修人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,使人盡其才;。
6、深入現(xiàn)場(chǎng),掌握人員和設(shè)備狀況,監(jiān)督巡查崗位紀(jì)律和工作情況;。
8、負(fù)責(zé)制定設(shè)備設(shè)施年度維修保養(yǎng)計(jì)劃,配件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;。
9、負(fù)責(zé)制定工程年度開(kāi)支和水電費(fèi)的預(yù)算,提交公司審批;。
10、負(fù)責(zé)處理業(yè)主的投訴問(wèn)題;。
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)工程維修技術(shù),熟練地掌握小區(qū)水電設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修;。
3、負(fù)責(zé)按照工程部年度維修保養(yǎng)計(jì)劃按時(shí)按質(zhì)按量地完成維保任務(wù),并做好維保記錄;。
4、服從客服前臺(tái)的安排,做好業(yè)主的房屋售后以及有償服務(wù)工作;。
5、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度,管理好小區(qū)設(shè)備房,做好防火防水防范小動(dòng)物工作,確保設(shè)備安全運(yùn)行。
6、負(fù)責(zé)小區(qū)水電度數(shù)的每月抄錄工作,認(rèn)真填好各項(xiàng)記錄表;。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展各項(xiàng)弱電專業(yè)工程的增效、改造工作;。
4、負(fù)責(zé)制訂所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)按量地完成,并填好相關(guān)記錄表格;。
5、努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練地掌握各小區(qū)弱電系統(tǒng)的原理及實(shí)際操作與維修;。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十五
1、參加后勤部召開(kāi)的各種會(huì)議,整理會(huì)議記錄,管好部門檔案、文件。
2、收、發(fā)各種文件、函件、備忘錄,對(duì)重要和需要急辦的函件,提醒部門經(jīng)理加以注意。
3、負(fù)責(zé)起草部門給上級(jí)的呈文、發(fā)文、報(bào)告,并根據(jù)不同的內(nèi)容,做好存檔及處理。
4、制定部門辦公用品的計(jì)劃。并負(fù)責(zé)領(lǐng)取、發(fā)放和保管。
5、每月做好全部職工乘車月票的領(lǐng)取、銷售、交款工作和職工更衣柜朗匙的管理。
6、負(fù)責(zé)員工對(duì)后勤工作意見(jiàn)的'統(tǒng)計(jì),每月向部門做出統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
7、完成后勤部經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十六
3、負(fù)責(zé)公司考勤監(jiān)督、記錄、匯總、申報(bào);
4、負(fù)責(zé)會(huì)議室、會(huì)議室使用管理、時(shí)間安排;
5、負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的日常使用和維護(hù);
6、負(fù)責(zé)公司各種行政表格的管理和發(fā)放;
7、負(fù)責(zé)飛機(jī)票和火車票訂票工作;
8、負(fù)責(zé)公司傳真、信件、包裹的收發(fā)、傳真;
9、上級(jí)主管交辦的.其他事務(wù)性工作。
1、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉應(yīng)用各類辦公軟件,具備必須英語(yǔ)會(huì)話潛力;
3、良好的溝通技能和服務(wù)精神。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十七
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家和公司的成本開(kāi)支范圍和費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理要求,制定成本核算方法。
2、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制成本、費(fèi)用等計(jì)劃,并將指標(biāo)分解落實(shí),確保計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。
3、按照成本核算辦法的規(guī)定,確定成本核算對(duì)象,正確歸集,分配生產(chǎn)成本與費(fèi)用,做到數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容真實(shí)。
4、每月按時(shí)編制成本核算憑證及報(bào)表。對(duì)照成本計(jì)劃找出成本升降原因,提出降低成本、費(fèi)用的途徑,加強(qiáng)成本管理。
5、協(xié)助有關(guān)部門定期對(duì)自制半成品以及產(chǎn)成品進(jìn)行盤庫(kù),核對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存情況。
6、積極開(kāi)展與成本核算有關(guān)的信息會(huì)議,加強(qiáng)各部門的交流與溝通,使信息更透明更快捷。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
根據(jù)成本核算崗位的職責(zé),應(yīng)賦予相應(yīng)的權(quán)限
1、有權(quán)要求企業(yè)有關(guān)單位和人員認(rèn)真執(zhí)行成本計(jì)劃,嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)法規(guī)、制度和財(cái)經(jīng)法律。
2、有權(quán)參與制定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和各項(xiàng)定額,參加與成本管理有關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議。
3、有權(quán)督促檢查企業(yè)各單位對(duì)成本計(jì)劃和有關(guān)法規(guī)、制度、財(cái)經(jīng)
分析,去琢磨,只有先做好成本核算才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行成本控制與成本分析。何部長(zhǎng)在某次財(cái)務(wù)會(huì)議上的話使我映像深刻:成本核算工作并不是個(gè)難事,做個(gè)半年基本都能熟悉,但是僅僅只會(huì)做核算工作,離一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)還很遠(yuǎn)。只有當(dāng)看到某個(gè)數(shù)據(jù),看到某項(xiàng)材料的單價(jià),就能知曉它是否有大幅變動(dòng),能夠知曉變動(dòng)的原因才是一個(gè)有才能的會(huì)計(jì)。我想我的確離一個(gè)有才能的會(huì)計(jì)還很遠(yuǎn),但是我會(huì)不斷的努力,爭(zhēng)取向目標(biāo)靠近。
古希臘有四大美德,也是我一直所信仰的:正義、勇敢、謹(jǐn)慎、節(jié)制,不管是做人還是
任于敗軍之際,奉命于危難之間,先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也”。在財(cái)務(wù)工作中最應(yīng)注重的就是謹(jǐn)慎,不只是對(duì)數(shù)據(jù),報(bào)表各種資料的謹(jǐn)慎,更是對(duì)聯(lián)系各部門,基層工作人員和做好領(lǐng)導(dǎo)參謀的謹(jǐn)慎。真正做好財(cái)務(wù)工作需要的就是選擇良好的方法和途徑。
以上僅是我做了一個(gè)半月成本核算會(huì)計(jì)的片面感想,但是我會(huì)不斷的努力,不斷的充實(shí)自己,與倉(cāng)庫(kù),各部門不定期的交流與溝通,勤學(xué)勤問(wèn),相信在不久的將來(lái),定能為公司在成本核算及成本控制與分析上提出有建設(shè)性的意見(jiàn)。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十八
3、監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請(qǐng)休假手續(xù);
4、組織、安排應(yīng)聘人員的面試;
5、辦理員工入職及轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職等異動(dòng)手續(xù);
6、組織、實(shí)施員工文化娛樂(lè)活動(dòng);
7、管理公司人事的檔案;
8、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。
1、人力資源、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、良好的.職業(yè)修養(yǎng)及溝通潛力、較高的學(xué)習(xí)潛力;
3、系統(tǒng)的工作潛力及分析潛力、執(zhí)行力較強(qiáng);
4、熟悉人力資源相關(guān)模塊,擅長(zhǎng)其中2項(xiàng)模塊優(yōu)先思考;
5、踏實(shí)、文靜、誠(chéng)實(shí)、謙虛、敢于擔(dān)當(dāng)。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十九
大家知道嗎?崗位職責(zé)指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么文員的崗位職責(zé)是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的文員工作崗位職責(zé)模板10篇,希望能幫助到大家!
1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄;。
2、負(fù)責(zé)審核原始憑證,保證報(bào)銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性。
3、協(xié)助會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理工作;。
4、辦理與銀行之間的`所有相關(guān)業(yè)務(wù);。
5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的維護(hù)及管理;。
6、辦公用品的發(fā)放;。
7、辦公日常訪客的接待、電話的接聽(tīng);。
8、會(huì)議安排、接洽、會(huì)議記錄和紀(jì)要;。
9、行政檔案、項(xiàng)目檔案的管理;。
10、完成公司交辦的其他事務(wù)性工作。
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作、并做好記錄;。
3、負(fù)責(zé)公司標(biāo)書(shū)制作修改、郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作;。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)公司電話接聽(tīng)及快遞收發(fā),購(gòu)買辦公室用品;。
2、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;。
3、負(fù)責(zé)完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作,確保辦公區(qū)的整潔有序;。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理公司社群,及時(shí)回復(fù)群內(nèi)消息;。
5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別,但有些公司對(duì)文員的要求很高,也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。
通常文員分兩類:第一類,文員即普通意義的文員;第二類,“文員”即非普通意義的文員。
主要分:行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員。
行政文員主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。
人事文員主要負(fù)責(zé)人事考勤、人員招聘、薪酬計(jì)算、社保辦理及后勤的管理。
文案文員主要負(fù)現(xiàn)起草文件合同等文件。
檔案文員主要負(fù)責(zé)管理公司文件、合同等相關(guān)的資料。
銷售文員主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
1、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成有關(guān)報(bào)告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會(huì)議的書(shū)面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據(jù)要求采購(gòu)日常辦公用品,并及時(shí)登帳。管理本部的財(cái)產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設(shè)備管理及維修。
5、做好年度報(bào)刊雜志的訂閱工作,收發(fā)日常報(bào)刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度;。
3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔;。
5、負(fù)責(zé)中心會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬寫、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文材料的整理。
7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉(cāng)庫(kù)管理等工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1.系統(tǒng)采購(gòu)訂單管理:訂單錄入和維護(hù)。
2.供應(yīng)商管理:處理代工廠生產(chǎn)中的各種問(wèn)題以保證訂單生產(chǎn)按計(jì)劃完成;供應(yīng)商余料管控。
3.與計(jì)劃部門共同管理產(chǎn)品集裝箱的效率;。
4.根據(jù)需求,收集,整理,匯報(bào)上級(jí)所需資料和信息,以及完成部門經(jīng)理安排的其他任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)各種財(cái)務(wù)單據(jù)整理、錄入、歸檔;。
2、負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;。
3、負(fù)責(zé)查詢銀行賬戶收款明細(xì)查詢、查對(duì),銀行流水賬單流水打印;。
4、協(xié)作或負(fù)責(zé)各種報(bào)表的制作;。
5、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)安排及管理;。
6、負(fù)責(zé)辦公用品及固定資產(chǎn)建立臺(tái)賬及盤點(diǎn),并負(fù)責(zé)申購(gòu)、領(lǐng)用、發(fā)放;。
7、其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
1、接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;。
2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌;。
3、司設(shè)備維護(hù),辦公室環(huán)境維護(hù),日常辦公用品采購(gòu),資料整理;。
5、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;。
6、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)、接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
7、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā);。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、接聽(tīng)電話;接待來(lái)訪人員,清洗好煙缸、茶杯。
2、負(fù)責(zé)辦公室會(huì)議室的清潔衛(wèi)生。
3、負(fù)責(zé)傳真的收發(fā)及相關(guān)資料的復(fù)印工作。
4、負(fù)責(zé)辦公室會(huì)議室的清潔衛(wèi)生。
5、飯卡充值。
6、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
7、監(jiān)督食堂的'正常秩序。
8、檢查衛(wèi)生清潔,保安的工作情況。
9、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇二十
1.服從總臺(tái)領(lǐng)班的.工作部署,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。
2.認(rèn)真地開(kāi)展交接班工作,不清楚的地方要及時(shí)提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
3.作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡pos機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
4.掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)公告,確認(rèn)其付款方法,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無(wú)誤。
5.快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià),避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開(kāi)房登記。
6.準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理規(guī)定開(kāi)具發(fā)票。
7.熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格遵循各項(xiàng)制度和操作程序。
8.根據(jù)房務(wù)部送來(lái)的房間狀況報(bào)告,仔細(xì)核對(duì),保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。
9.制作、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告。
10.每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。
11切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并承擔(dān)責(zé)任監(jiān)督員工遵循外匯管理制度。
12.為賓客提供所需要的資訊,熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。
13.每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符,并按不一樣幣種,不一樣票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
14.妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。
15.備用金不得以白條抵庫(kù)。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金,但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。)
16.協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系,更好的作好對(duì)客服務(wù)工作。
17.在授理信用卡和支票結(jié)帳業(yè)務(wù)時(shí),必須嚴(yán)格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。
18.嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級(jí)主管的部署,認(rèn)真完成任務(wù)。
19.員工應(yīng)熟練掌握酒店長(zhǎng)住客人協(xié)議及各企業(yè)協(xié)議,特別是折扣和掛帳協(xié)議。
20.正確處理客人的留言、電傳等。
21.每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù),對(duì)非正常情況開(kāi)展匯報(bào)。
22.正確處理鑰匙的發(fā)放。
23.嚴(yán)格遵循現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。
24.作好領(lǐng)用貴重物品保險(xiǎn)柜鑰匙和進(jìn)出貴重物品保險(xiǎn)室的登記記錄。
25.做好柜臺(tái)的清潔工作及終端機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)。
26.密切注意大堂的情況,如有異常及時(shí)向上級(jí)主管和安全部匯報(bào)。
27.做好本崗位的清潔衛(wèi)生。
28.電腦密碼妥善保管,一人一口,不許共用。
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇二十一
1、負(fù)責(zé)小區(qū)樓道、樓頂、電梯、車位(庫(kù))、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)樓道、樓頂、扶手、門窗、電表箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的洗擦。
3、負(fù)責(zé)樓內(nèi)電梯的`日常清潔工作。
4、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。
5、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。
6、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。
7、對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。
8、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。