客房服務(wù)員勞務(wù)合同(精選17篇)

2025/6/7 19:47:14

|

字號:

    合同是一種具有法律效力的文件,用于明確雙方在交易、協(xié)議或合作中的權(quán)利和義務(wù)。合同內(nèi)容應(yīng)包含哪些要素和條款?如果你對合同的格式和內(nèi)容不太熟悉,可以參考以下范文進(jìn)行學(xué)習(xí)和借鑒。
    客房服務(wù)員勞務(wù)合同篇一
    :
    我表示萬分的'敬意。
    同時,我將會今后在。
    中國。
    境內(nèi)永遠(yuǎn)選擇入住格林豪泰酒店,同時,我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)。
    精神。
    向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗(yàn)貴格林豪泰酒店的服務(wù)。
    xxx。
    20xx年x月x日。
    客房服務(wù)員勞務(wù)合同篇二
    xxx自從加入金橋國際公寓以來,一直工作勤勤懇懇、任勞任怨,服從。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    團(tuán)結(jié)同事。
    為鼓勵這種拾金不昧的.
    精神。
    總經(jīng)理特批獎勵100元希望她在今后的工作中再接再厲不斷地努力成為員工們學(xué)習(xí)的楷模繼續(xù)發(fā)揚(yáng)金橋。
    精神。
    為金橋的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
    此致
    敬禮!
    表揚(yáng)人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    客房服務(wù)員勞務(wù)合同篇三
    林美麗:
    昨天客人某某先生通過
    什么
    渠道對酒店前廳部接待人員的服務(wù)予以肯定,特別贊賞你熱情的接待和周到的服務(wù)。
    正值酒店開業(yè)之初,酒店客流量較大,這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),你不僅保證了工作質(zhì)量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。你的付出是有價值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對你個人留下良好印象,對某某酒店予以肯定。
    2015年11月20日
    ×××××酒店負(fù)責(zé)人:
    您好!
    首先我為×××××××能培養(yǎng)出×××這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是***是××××的(負(fù)責(zé)人)。我行于××年×月××日在貴酒店舉行重要會議活動,此次活動對于我行來說意義重大,安排到酒店入住的客人都是××成員,所以×××領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個活動前期由酒店的×××經(jīng)理接待,后期所有細(xì)節(jié)都是由×××經(jīng)理親自來協(xié)調(diào)和落實(shí)。針對此次××?xí)幕顒游倚蟹謩e設(shè)有5個分管部門分別負(fù)責(zé)住房,餐飲,會議,布展及禮品等細(xì)節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動也在所難免。11月12日(星期日)××××早上七點(diǎn)就來到酒店,自己一個人和我們5個分管部門負(fù)責(zé)人對接,對于我們提出房間要求和會議調(diào)整等細(xì)節(jié)問題,她都表現(xiàn)出
    專業(yè)
    和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù),并且中午和晚上都沒有時間吃飯,11月12日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無誤后才下班離開。×××經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動。特此漢口銀行會議活動辦公室對其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大
    成績
    !希望×××酒店能在公開場合給予表揚(yáng),以示鼓勵?!痢羻挝灰矔虼舜位顒佑羞@樣優(yōu)秀高效的員工配合而持續(xù)與酒店合作下去!
    20xx年1月20日晚23:45分,康樂部ktv員工劉珊珊在西江月大廳客人消費(fèi)完后,發(fā)現(xiàn)客人遺留一個棕色皮包,及時將包交與主管姬晉澤,主管查看內(nèi)裝:四張存折(40萬元),現(xiàn)金1005元,各種卡10張,銀聯(lián)卡2張。姬晉澤照包內(nèi)遺留名片上電話與客人聯(lián)系,但無人接電話,立即將包交與當(dāng)班大堂副理,請其協(xié)助解決。直到第二天中午客人返回酒店
    尋找
    失物,大堂副理將皮包及包內(nèi)物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。
    像姬晉澤、劉姍姍這樣想客人所想,急客人所急的服務(wù)意識為我們每一位金鑫人做出了表率,對于價值幾十萬元的財物,及時上交,拾金不昧的行為值得每一位員工
    學(xué)習(xí)
    。酒店對此特提出表揚(yáng)。望大家以此為榮,虛心學(xué)習(xí),爭做一名合格的五星級員工。
    人力資源部
    20xx年1月23日
    客房服務(wù)員勞務(wù)合同篇四
    尊敬的總經(jīng)理:
    您好!
    11月6日早晨,前臺報717房間退房,管家部文員按正常程序報房,7f服務(wù)員xxx到717房間去查房,進(jìn)去后發(fā)現(xiàn)床頭柜下有一個黑色的垃圾袋,準(zhǔn)備撿起來扔掉,結(jié)果一拉發(fā)現(xiàn)里面有重的'東西,拿出來發(fā)現(xiàn)是一疊一疊的現(xiàn)金,于是她立刻通知了客房中心,由客房中心報告大堂副理,隨后大堂副理和保安一同到房間去查看,點(diǎn)清了房間里的現(xiàn)金,一共是13萬。大堂副理立刻聯(lián)系客人,隨后客人到酒店取回了錢。并且對服務(wù)員的拾金不昧進(jìn)行了高度的贊揚(yáng)和深深的感謝,表示以后還會入住我們酒店。
    根據(jù)酒店相關(guān)獎罰條例特對她獎勵100元并在全酒店進(jìn)行通報表揚(yáng),同時號召全體員工向他們學(xué)習(xí),全心全意為客人的服務(wù),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)拾金不昧的。
    精神。
    為酒店的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
    此致
    敬禮!
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    客房服務(wù)員勞務(wù)合同篇五
    :
    邱翠娥自從加入金橋國際公寓以來,一直工作勤勤懇懇、任勞任怨,服從。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    團(tuán)結(jié)同事。
    為鼓勵這種拾金不昧的。
    精神。
    總經(jīng)理特批獎勵邱翠娥xx元希望她在今后的工作中再接再厲不斷地努力成為員工們學(xué)習(xí)的楷模繼續(xù)發(fā)揚(yáng)金橋。
    精神。
    為金橋的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
    此致
    敬禮
    表揚(yáng)人:xxx。
    20xx。
    年xx月xx日。
    客房服務(wù)員勞務(wù)合同篇六
    xx:
    時光,是見證我們成長的美麗“紅娘”,更是鞭策我們進(jìn)步的“良師”,任歲月如梭,涪陵金科酒店度過了完整的一個春秋。
    時事變遷,歲月滄桑,在風(fēng)浪中成長,在發(fā)展中壯大。
    今天,紅日高照,瑞氣盈門。
    我們共賀涪陵金科酒店一周年華誕,同時,也迎來了我們第二個創(chuàng)業(yè)的春天!值此華誕榮慶之際,人力資源與行政部謹(jǐn)代表董事會向各位同事表示衷心的感謝!
    風(fēng)雨整一載,一路譜華章。
    這一年來,是您們用辛勤汗水刷新了xx酒店的歷史;用熱血青春抒寫了涪陵金科酒點(diǎn)絢麗的凱歌;用無窮智慧廣開了xx酒店的財路;用壯志雄心描繪及構(gòu)筑了xx酒店美好的藍(lán)圖;xx酒店大業(yè)正在蒸蒸日上、欣欣向榮!一切朝著穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展!
    同事們,朋友們,xx酒店的成功,我們可喜可賀!但是,過去取得的成績已成為歷史,未來的輝煌還需要我們努力去打造,時代的發(fā)展、社會的進(jìn)步對我們提出了更新的任務(wù)和更高的要求;同時,在市場競爭激烈的今天,我們還要面臨諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們必須要以清醒的頭腦、審時度勢、靈活變通,要有大局意識和長遠(yuǎn)觀念,要有”店興我榮,店衰我恥“的責(zé)任感和使命感,居安思危的.憂患意識絲毫不可松懈。
    商海如戰(zhàn)場,我們要做征戰(zhàn)商海的精英,樹立百折不饒的戰(zhàn)斗精神、團(tuán)隊精神。
    為打造長青企業(yè)、鑄造金字品牌,出大力,獻(xiàn)良策。
    回顧過去,我們豪情滿懷,展望未來,我們信心百倍,始終堅持質(zhì)量是企業(yè)的生命線的經(jīng)營理念,讓客人滿意永遠(yuǎn)是我們追求的目標(biāo),致力營造溫馨舒適環(huán)境。
    xx年xx月xx日。
    客房服務(wù)員勞務(wù)合同篇七
    1接受部長分配的服務(wù)工作,向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    2負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作.
    3愛護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備,并對其實(shí)施保養(yǎng)、清潔。
    4搞好營業(yè)前后的衛(wèi)生工作,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具,部件等清潔完好。
    5保證各種用品、調(diào)料的清潔和充足.
    6了解每餐客人預(yù)訂和桌位安排情況,為客人提供周到的服務(wù)。
    7嚴(yán)格按餐廳規(guī)定的服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)格進(jìn)行服務(wù)。為客人細(xì)節(jié)服務(wù)。
    8熟悉菜單上所有品種的名稱、單價、掌握菜品、飲料知識和服務(wù)操作技巧。
    9熱情接待每一位客人。
    10接受客人點(diǎn)菜、點(diǎn)酒水、推銷餐廳的特色菜品。根據(jù)客人的口味,幫助客人選擇。
    11隨時注意查看菜肴和酒水質(zhì)量,杜絕把不合格的菜肴和酒水提供給客人。
    12將客人的要求傳遞給廚房。
    13通過禮貌接待及機(jī)敏而富于知識的交談與客人保持良好的關(guān)系。
    14能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。
    15了解客人所攜帶的物品,餐后提醒客人記得帶回。
    16負(fù)責(zé)及時補(bǔ)充餐廳內(nèi)的各種餐具,以備急用。
    17主動征詢客人對菜品、鍋底質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見和建議.
    1.18保持個人身體健康和清潔衛(wèi)生。
    19做好安全保衛(wèi),節(jié)電節(jié)水工作。檢查門窗,水、電、氣開關(guān),空調(diào)開關(guān),音響情況。
    20發(fā)揚(yáng)互助互愛精神,員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié),溝通諒解,共同做好服務(wù)接待工作。
    21了解和執(zhí)行餐廳的規(guī)章制度.
    餐前準(zhǔn)備。
    1.準(zhǔn)時到崗,參加班前例會,接收值班經(jīng)理對當(dāng)餐的工作安排及布置.
    2.員工進(jìn)崗后,做衛(wèi)生定位擺臺,如提前預(yù)定應(yīng)按要求擺臺.
    3.清理地面衛(wèi)生和室內(nèi)所屬物品表面及死角衛(wèi)生.做到地面無垃圾,無油垢,無水跡,無煙頭,無墩布毛.每餐清掃一遍.
    4.檢查臺面,餐具有無破損,水跡,油跡,污跡保持臺面干凈整潔.
    5.領(lǐng)用餐中一次性物品,分配后注意妥善保管,歸檔碼放整齊.
    6.按點(diǎn)立崗定位。
    1.當(dāng)迎賓員將顧客領(lǐng)到該區(qū)域中時,服務(wù)員應(yīng)微笑點(diǎn)頭問好.
    2.拉椅讓座,根據(jù)顧客人數(shù)添減餐具,遞上菜單.
    一、點(diǎn)菜:。
    3.翻開菜單,請顧客閱覽,同時介紹本店特色菜,特價菜,新推菜及酒水。
    4.在記錄顧客所點(diǎn)菜品,酒水時,寫清日期,桌號,點(diǎn)餐人數(shù),服務(wù)員姓名.
    5.顧客點(diǎn)完菜完畢,重復(fù)點(diǎn)單,以確認(rèn)顧客所點(diǎn)菜品,然后示意顧客稍后菜品上桌,離開前應(yīng)提醒顧客注意隨身攜帶的物品以免丟失.
    二、下單:。
    6.下單核對單據(jù)與預(yù)算是否一致.如有問題迅速解決.
    三、餐中服務(wù)。
    7.將顧客所點(diǎn)酒水及一次性餐筷送上餐桌,征求顧客意見,啟瓶倒入杯中.
    8.巡視自己所管區(qū)域顧客的用餐情況,及時補(bǔ)充客人所需,整理臺面,上菜報清菜名,劃菜核單,征求顧客意見,隨時撤下顧客餐桌上的空餐具和用具.
    9.服務(wù)員有事暫時離開工作區(qū)域時,一定要向鄰區(qū)的服務(wù)員打招呼尋求幫助.不要長時間離崗,辦事完畢應(yīng)迅速返回工作區(qū).
    10.隨時巡查地面和臺面衛(wèi)生,及時清理以保持清潔.
    11.顧客離座拉椅,提示顧客帶好隨身攜帶的物品,并致歡送辭.
    四、收臺。
    12.餐具應(yīng)按檔碼放,不得大餐具摞小餐具,前廳用品和廚房用品分開,使用規(guī)定的收臺工具將餐具分別送到洗碗間.
    13.清整臺面垃圾,擦凈桌椅,及時擺臺以便接下桌顧客。
    客房服務(wù)員勞務(wù)合同篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    酒店客房的服務(wù)工作雖然難度不大卻也需要格外用心才能夠?qū)⑵渥龊?,而我在過去的'客房服務(wù)員工作中也是這般認(rèn)真對待才能夠得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的賞識,這種不留余力的栽培也讓我體會到客房服務(wù)員工作的好處并為之而奮斗,現(xiàn)如今因?yàn)閭€人追求方面的不同導(dǎo)致自己逐漸萌生了辭去酒店客房服務(wù)員工作的想法。
    實(shí)際上在工作初期的時候自己的確十分珍惜酒店客房服務(wù)員崗位的學(xué)習(xí)機(jī)會,無論是在服務(wù)員工作中培養(yǎng)吃苦耐勞的能力還是與客戶的交流中提升自己為人處世的能力,終歸都是激發(fā)自身潛力并在酒店工作環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自我價值的方式罷了,畢竟對于身為年輕人的自己來說敢于在工作中追求個人能力的提升也是優(yōu)勢所在,在這期間酒店同事的幫助也能讓我感受到團(tuán)隊的凝聚力對于自身的發(fā)展有著多么重要的意義,也正因?yàn)槿绱俗约焊裢庹湎Ь频旯ぷ鞯母鞣N學(xué)習(xí)機(jī)會并掌握了許多實(shí)用的技巧,盡管有些在服務(wù)員工作中應(yīng)用不到卻也是寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。
    雖然不滿足于現(xiàn)狀是我用來提升個人能力的重要方式卻也對當(dāng)前的工作帶來了影響,尤其是隨著工作時間的增加讓我隱約感受到在酒店之中存在著一種束縛感,雖然我也曾認(rèn)為這是工作中的錯覺卻在時間的流逝中感到越來越強(qiáng)烈,經(jīng)過綜合的考慮以后讓我意識到這是自己對酒店服務(wù)員工作感到不滿意的緣故,實(shí)際上這種不滿意只不過是覺得自己在酒店客房服務(wù)員工作中無法實(shí)現(xiàn)人生追求罷了,只不過覺得這種想法有些對不起酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培才從而在任何場合下說出口。
    對我而言不合適的工作只會讓自己在職場道路中逐漸偏離最初的路線,雖然我認(rèn)為酒店的工作能夠很好地鍛煉自己卻無法作為奮斗終生的追求,畢竟不管怎么說酒店的各種栽培對于我的成長來說已經(jīng)做到仁至義盡了,只不過是我的心思比較復(fù)雜才覺得目前的自己不適合從事這份比較純粹的工作罷了,畢竟有些時候各種新奇的想法不能夠運(yùn)用到目前的酒店工作中也是讓人感到比較遺憾的事情,但為了酒店的聲譽(yù)著想還是應(yīng)該要在客房服務(wù)員工作中循規(guī)蹈矩比較好。
    雖然辭去酒店客房服務(wù)員的工作以后會讓今后的人生充滿不確定性,但對于目前的自己來說的確希望能夠趁著年輕從而在社會上闖蕩一番,也正是因?yàn)閭€人觀念與價值追求不同從而讓我認(rèn)為自己已經(jīng)不再適合繼續(xù)從事酒店客房服務(wù)員的工作了。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    客房服務(wù)員勞務(wù)合同篇九
    1、按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)清掃各種房間,認(rèn)真填寫清潔房間報告表。
    2、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人滿意。
    3、在樓層主管直接領(lǐng)導(dǎo)下,清潔空房、有客房、離店房及待修房等所有當(dāng)層的房間。
    4、準(zhǔn)備及備齊所有的清潔工具,如:工作車、吸塵器等,并且隨時保持干凈整潔。
    5、仔細(xì)檢查所負(fù)責(zé)的房間酒水的使用情況,如發(fā)現(xiàn)賓客需洗衣服務(wù)時,應(yīng)及時通知洗衣房。
    6、如在所負(fù)責(zé)的房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)有較多貴重的物品或者大量現(xiàn)金時,及時通知房務(wù)中心、樓層領(lǐng)班及大堂副理,并在房門外守候待上級到達(dá)。
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
    客房服務(wù)員勞務(wù)合同篇十
    1.熱愛本職工作,敬業(yè),愛業(yè),自覺遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2.上崗前著裝整齊,待客熱情,禮貌,服從領(lǐng)導(dǎo),具有高席的責(zé)任心。
    3.負(fù)責(zé)為客人提供酒水食品,等服務(wù)工作,及時做好日常的清理工作。
    4.負(fù)責(zé)保持休息大廳的衛(wèi)生環(huán)境,保證物中整齊潔凈,做到環(huán)境優(yōu)雅。
    5.每日檢查設(shè)備設(shè)施的完好程度,準(zhǔn)確做到正確,保養(yǎng)。做好防盜防火的具體工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
    6.做好本區(qū)的布草,備品的零星換補(bǔ)充,做到準(zhǔn)確及時,同時提高節(jié)約意識。
    7.熟悉菜牌和酒水牌及其他服務(wù)項(xiàng)目,積極向客人推銷并準(zhǔn)確工整,快速地寫各類單據(jù)。
    8.堅守崗位,保證客人安全,同時負(fù)責(zé)保管,提醒客人的貴重物品的寄存,勤巡視,發(fā)現(xiàn)異常,及時匯報。
    9.積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高法制觀念。
    10.貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)程序,并協(xié)助同事,配合保健員,做好其他各項(xiàng)工作。
    11.掌握各類電器的使用方法及開關(guān)時間,對大廳內(nèi)的溫度,空氣,光線,聲音等進(jìn)行調(diào)節(jié)。
    客房服務(wù)員勞務(wù)合同篇十一
    尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    很愧疚現(xiàn)在向您提辭職,由于我的身體出現(xiàn)了健康危機(jī),我只能離開這個崗位,不能在酒店里工作了。我是一名服務(wù)員,我知道的當(dāng)下辭職其實(shí)對酒店來說是很大的損失,但是我也沒有方法,我的身體已經(jīng)不能連續(xù)工作了,必需得休息,不然以后我的身體只會越來越差。
    在酒店日益的工作,尤其是晚上上班,最是熬人的。我們這些做服務(wù)員的,根本就沒有選擇,我們酒店還是二十四小時工作的,所以常常會要上晚班。有些顧客會在酒店訂包廂玩到深夜,我們因此常常要隨時待命服務(wù)。始終要等到他們停下來,我們才能整理包廂休息,這樣長期積累,我的身體根本吃不消,睡眠沒有保障,而且夜班真的很辛苦。所以我現(xiàn)在的身體特殊的難以堅持,我肩膀長期酸痛,都有肩頸炎了,這讓我無法做重活,是真的特殊的苦痛的。這段時間正值酒店生意興盛,我時常睡到半夜就被叫醒服務(wù)顧客,不是端茶上菜,就是打掃衛(wèi)生,由于要保持持續(xù)的潔凈,顧客只要一離開,我就得把包廂給打掃潔凈。因而我每天的身體和精神都是緊繃的,就怕自己一不當(dāng)心錯過了領(lǐng)導(dǎo)給的工作任務(wù)。由于熬夜我的頭發(fā)始終在掉,現(xiàn)在已經(jīng)變成稀疏的了。
    身體變成這樣,我不能不重視,尤其是上周由于感覺肩膀痛的實(shí)在不行上醫(yī)院檢查,醫(yī)生挺直跟我說不能熬夜、不能干重活,必需要休息,我真的崩潰了,而且肩頸炎已經(jīng)很嚴(yán)峻了,假如不準(zhǔn)時得到治療,以后會更加痛。聽到這里,我真的怕了。一邊是工作,一邊是身體,兩邊都難以選擇。最終我做出辭職的打算,真的特殊難。經(jīng)過很久的考慮,加上家里人也催我回去治療,我覺得身體更加重要,工作還可以再找。所以對領(lǐng)導(dǎo)只能說愧疚了,很遺憾我以后將不能再為酒店工作。我知道現(xiàn)在辭職給酒店造成的不便是很大的,但是也請領(lǐng)導(dǎo)您諒解,我的身體真的無法再去承受酒店的工作,所以辭職對我而言是最好的選擇。我想回家療養(yǎng)把肩頸炎給治好,這樣以后才能有一個健康的身體去工作。若是沒有健康的身體,任何工作我都無法做好。最終,真的很愧疚,也感謝多年酒店多年的工作,我收獲挺多的,感謝您的照看。祝福酒店的進(jìn)展越來越強(qiáng)盛,也盼望您保重好身體。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx。
    20xx年xx月xx。
    客房服務(wù)員勞務(wù)合同篇十二
    3、工作守時,有時間觀念;。
    4、服從管理,絕對聽從餐廳管理人員的工作安排.
    5、按實(shí)際營業(yè)需要做好餐前準(zhǔn)備工作,擺好臺面其他用具.
    6、做好餐具的保潔工作,做好餐廳的衛(wèi)生清理工作,并時常保持餐廳環(huán)境及各項(xiàng)用具之整潔,使其符合衛(wèi)生規(guī)定標(biāo)準(zhǔn).
    7、對餐廳食物及飲品應(yīng)有深切的了解,遵照餐廳的營業(yè)方針計劃,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為顧客服務(wù),做好服務(wù)工作.
    8、盛情款待新舊顧客,滿足顧客的合理需求及要求,熱情主動為顧客點(diǎn)菜,并準(zhǔn)確無誤的把顧客所需要的食物、飲料送到顧客的臺面上.
    9、顧客離別后,應(yīng)盡快清理顧客用過的餐具,并重新擺好臺面.
    10、遇到客人有意見或投訴時,如不能解決,應(yīng)該立即報告給餐廳的管理人員.
    客房服務(wù)員勞務(wù)合同篇十三
    1、夜班工作職責(zé):
    (1)接班后,認(rèn)真核實(shí)住客情況,如實(shí)填寫住客房狀況表(每晚前臺打表查房兩次);。
    (4)認(rèn)真完成領(lǐng)班布置的一切臨時工作。
    (5)結(jié)束本班工作時,應(yīng)執(zhí)行交接班制度,交接班完畢,領(lǐng)班簽字后方可下班。
    2、夜班工作程序:
    (5)前后樓道、樓梯及暖氣片、踢腳板、樓梯欄桿、垃圾桶保證每天擦拭一次;。
    客房服務(wù)員勞務(wù)合同篇十四
    xxx酒店負(fù)責(zé)人:
    您好!
    首先我為xxxxxx能培養(yǎng)出xx這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是xxx是xxxx的(負(fù)責(zé)人)。我行于xx年月xx日在貴酒店舉行重要會議活動,此次活動對于我行來說意義重大,安排到酒店入住的客人都是xx成員,所以xx領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個活動前期由酒店的xx經(jīng)理接待,后期所有細(xì)節(jié)都是由xx經(jīng)理親自來協(xié)調(diào)和落實(shí)。
    針對此次xx會的活動我行分別設(shè)有5個分管部門分別負(fù)責(zé)住房,餐飲,會議,布展及禮品等細(xì)節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動也在所難免。11月12日(星期日)xxxx早上七點(diǎn)就來到酒店,自己一個人和我們5個分管部門負(fù)責(zé)人對接,對于我們提出房間要求和會議調(diào)整等細(xì)節(jié)問題,她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù),并且中午和晚上都沒有時間吃飯,11月12日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無誤后才下班離開。
    xx經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的'精神讓我們很感動。特此漢口銀行會議活動辦公室對其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績!希望xx酒店能在公開場合給予表揚(yáng),以示鼓勵。xx單位也會因此次活動有這樣優(yōu)秀高效的員工配合而持續(xù)與酒店合作下去!
    xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    客房服務(wù)員勞務(wù)合同篇十五
    1.做好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生工作,保證物品清潔,擺放整潔。
    2.及時補(bǔ)充客人所需的各類物品,做好包房的收領(lǐng)工作。
    3.負(fù)責(zé)檢查所在區(qū)域設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時報告維修項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)異常時,上報處理。
    4.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)空調(diào)排風(fēng)和各類電器設(shè)備的開啟及燈光的調(diào)節(jié),保證營業(yè)場所,所需要的標(biāo)準(zhǔn)及營業(yè)氣氛。
    5.負(fù)責(zé)布草及其他客用品的盤點(diǎn),取送,報損,賠償并做好消毒工作,保證客人的安全。
    6.熟悉營業(yè)場地的位置,客房的分布及使用情況,牢記服務(wù)項(xiàng)目,價格,積極做好推銷。
    7.為客人提供食品,飲品,點(diǎn)鐘,叫醒等各類服務(wù)工作,熟記客人特征,并負(fù)責(zé)客人的物品保管寄存等事宜。
    8.愛惜公司的財產(chǎn),力行節(jié)約,按質(zhì)按量的完成上級交辦的各項(xiàng)事宜。
    10.認(rèn)真聽取賓客的意見,并將客人的信息及見議及時反饋給上級。
    11.積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,時刻保持儀表整潔,正確使用服務(wù)敬語,不斷塑造自身和樹立酒店的形象。
    12.早晨7:50上班檢查儀容,儀表保持良好的精神狀態(tài),總結(jié)前一天整改重點(diǎn)。布置單班的工作內(nèi)容。兩班交接,按交接班程序交接,交接內(nèi)容,查房態(tài),房間,及公共房間物品,設(shè)備設(shè)施及賓客投訴,衛(wèi)生,工程,安全問題。
    13.用餐時間30分鐘,注意用餐的紀(jì)律,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
    14.下班填寫交接班本,準(zhǔn)備交接。兩班交接,按交接班要求交接。
    客房服務(wù)員勞務(wù)合同篇十六
    xxx:
    您好!
    首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。這段時間,我認(rèn)真回顧了這一年來的工作情況,覺得來xx工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會。但同時,我發(fā)覺自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機(jī)會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。
    請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會。我會在上交辭職報告后1—2周后離開公司,以便完成工作交接。在短短的一年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的.變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    客房服務(wù)員勞務(wù)合同篇十七
    尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
    我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。過去的歲月里,酒店賜予了我良好的學(xué)習(xí)空間和時間,使我學(xué)到了一些新的東西,改善了自己,擴(kuò)展了我狹窄的學(xué)問面,并增加自己的一些實(shí)踐閱歷。由于您對我的力量的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的兩年間獲得了很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在酒店從事工作,使我在相關(guān)工作方面等領(lǐng)域?qū)W到了許多學(xué)問、積累了肯定的閱歷。對此我深懷感謝!
    由于薪金的緣由,我不得不向酒店提出申請,并盼望能與今年x月xx日正式離職。
    對于由此為酒店造成的不便,我深感愧疚。但同時也盼望酒店能體恤我的個人實(shí)際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
    此致
    敬禮!
    申請人:
    20xx年x月x日。