后勤管理員工作總結(jié)報告(優(yōu)質(zhì)21篇)

2025/6/10 5:55:34

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    報告一般由引言、主體和結(jié)論三個部分組成,每個部分都有其特定的功能和要求。報告中的數(shù)據(jù)分析和圖表展示要簡明扼要、直觀清晰,方便讀者理解和對比。報告的撰寫需要結(jié)合實際情況和個人經(jīng)驗,做到知行合一。
    后勤管理員工作總結(jié)報告篇一
    不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的'一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
    年工作中存在的問題。
    1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
    3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
    4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;
    5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
    新年計劃:
    1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
    2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
    3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
    4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
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    后勤管理員工作總結(jié)報告篇二
    1、負責全礦的煤質(zhì)管理工作,解決處理重大煤炭質(zhì)量問題。
    2、負責礦全部煤質(zhì)管理計劃審核,負責生產(chǎn)和銷售的協(xié)調(diào)和控制。
    3、定期召開煤質(zhì)專業(yè)分析會議,認真分析當月煤質(zhì)問題,及時解決煤質(zhì)工作中存在的問題,負有對煤質(zhì)工作的決策權(quán)。
    5、在實施煤質(zhì)量管理的各項工作中,嚴把質(zhì)量關(guān),各項指標嚴格控制在標準范圍內(nèi)。
    后勤管理員工作總結(jié)報告篇三
    作為學校的后勤管理部門,就需要對學校負責,在工作完成之際寫出。
    20xx年x月x日,物業(yè)接管,這一學年來,我全體員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
    戰(zhàn)略規(guī)劃。
    對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
    物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強,服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運作效率和競爭力。
    品牌建設(shè)。
    品牌,以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。
    一、貫徹按iso體系的有效動作。
    公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
    二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。
    自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
    三、建立物業(yè)零缺陷的目標。
    公司成立之后,經(jīng)過反復討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發(fā)生的問題。
    內(nèi)部管理。
    一、人力資源。
    人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業(yè)文化培訓,專業(yè)技術(shù)培訓等,特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
    目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
    二、
    規(guī)章制度。
    入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責,分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
    三、維修方面。
    去年學生入住之初,因趕工期,四棟學生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份,??梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題?,F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。
    四、保安方面。
    1、20xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
    2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學生公寓的安全。
    3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓。從去年至今,共進行了六次專業(yè)知識培訓,二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
    4、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學生公寓環(huán)境。
    五、保潔方面。
    1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
    六、其它方面。
    從去年至今,我處共撿到手機兩部,錢包9個,現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務(wù),提供打氣筒,免費讓學生打氣,免費開鎖,8次送生病的學生去醫(yī)院看病,10余次為學生爬窗戶開門等。
    信息溝通。
    一年來,我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通:
    1、在每棟設(shè)立意見箱,讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
    2、發(fā)放意見征求表,我們給學校的有關(guān)機構(gòu)發(fā)放意見征求表,讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導。
    3、召開學生座談會,從去年至今,我公司共計召開了六次學生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后,我公司還將繼續(xù)召開此種會議。
    4、公布投訴電話,如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個滿意的答復。
    5、設(shè)立回訪制,堅決實行回訪時間不超過24小時。
    6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理。
    一、加強學習,廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合。
    后勤結(jié)合工作實際,認真實踐“”重要思想,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導上任后,在院領(lǐng)導的高度重視和各部門的大力支持下,加強班子建設(shè)和宣傳工作力度,班子成員團結(jié)協(xié)作,工作有條不紊,形成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學習、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識加強,并在實際工作中完善和落實各項廉政建設(shè)制度。主要有:
    (一)辦公會民主集體決策;。
    (二)加強公開招標。
    合同。
    管理,如學生超市招標;。
    (三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,如學生床上用品的采購;。
    (四)財務(wù)管理、獎金分配公開;。
    (五)堅持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價值約5500元。
    從機制上避免人為因素和不正之風,加大管理和監(jiān)督的力度,加強與職工的溝通,提高管理透明度。
    二、轉(zhuǎn)變觀念,職工隊伍建設(shè)初見效果。
    新任班子在搞好自身建設(shè)的同時,對干部職工隊伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會議,加強思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,增強服務(wù)意識,改進工作作風,并著重對現(xiàn)任11名科級干部進行了考核。考核工作受到院黨政領(lǐng)導高度重視,組成專門工作小組,制定詳細方案,經(jīng)過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發(fā)揚民主,加強溝通,增進理解,找出差距,認準方向,改進工作,考核工作達到預期目的。在此基礎(chǔ)上,進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,共有20位同志報名參與,經(jīng)過前后兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,將有8名同志脫穎而出。此次競聘,打破了干部能上不能下的用人機制,淡化了后勤行政管理職能,強化了后勤干部的全局意識、崗位責任意識、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,這是后勤改革的一個重要內(nèi)容,是后勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結(jié)束,有助于提高后勤整體素質(zhì),逐步形成民主、健全的干部工作運行機制,具有承上啟下的作用。
    此外,后勤分工會充分發(fā)揮積極作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運會,有力地推進了精神文明建設(shè)。
    三、抓住重點,全方位搞好服務(wù)保障。
    (一)在學院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗和鍛煉,服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高。
    1、工作早計劃,早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,做好學生的思想政治工作。
    2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區(qū)改造工作,清理、粉刷教學樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
    3、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中,多方協(xié)調(diào),妥善解決各住戶的要求。
    4、在學院各項重要事項中,加班加點,僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。
    (二)提高了突發(fā)事件的應急處理能力。為學院各項工作的正常運轉(zhuǎn)做出了重要貢獻。
    1、今年6月25日,一場大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導和技術(shù)樓的每一名工作人員,嚴密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學工作正常進行。
    2、x校區(qū)食堂由于承包金較高,經(jīng)多次談判,在開學前半個月方簽訂下協(xié)議,立刻與原承包人進行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應。
    (三)加強與社會相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作,節(jié)約經(jīng)費,產(chǎn)生效益。
    1、加強與水、電主管部門聯(lián)系,為我院用電爭取享受居民電價,節(jié)約支出約70萬元;將學院門面房的營業(yè)用水由按學院總用水量30計價調(diào)整為小表計量收費,僅此一項,每年為學院節(jié)約經(jīng)費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。
    2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關(guān)補償款126萬元。
    3、平改坡、教學樓亮化工程節(jié)約近50萬元。
    實踐證明,后勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ),是一支經(jīng)受得住考驗的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊伍。
    四、大膽創(chuàng)新,體制機制改革邁出第一步。
    高校后勤社會化改革是大勢所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實的精神,重新整合職能部門,變原來的“科”為“中心”,目的在于淡化行政管理,強化服務(wù)功能,為未來企業(yè)化運作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟屬性,更具有為師生服務(wù)的社會屬性。通過穩(wěn)步推進,確保達到學院穩(wěn)定,群眾滿意,后勤職工樂意,領(lǐng)導放心的后勤社會化改革預期目的。
    后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學院黨政領(lǐng)導的高度重視,思想認識的統(tǒng)一,目標明確,敢于決策,措施得力;得益于學院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣。
    目前,是學院發(fā)展的重要時期,新的一年學院各項工作任務(wù)更加繁重,后勤全體干部職工要在學院黨委行政的領(lǐng)導下,根據(jù)學院工作總體部署,調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素,保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài),克服工作中存在的問題和不足,用發(fā)展和改革來解決前進中的問題,因為只有發(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級領(lǐng)導班子的特點和實際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個出臺一個。注重制度建設(shè),靠制度管人,抓好隊伍建設(shè),調(diào)動員工積極性,轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,增強經(jīng)營效益。加強與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改進工作,把服務(wù)工作做細,把水平做高,探索適合我院特點的后勤保障體系,力爭為學院提供一流的后勤保障,讓學院領(lǐng)導更加放心,師生員工更加滿意。
    光陰似箭,一學期轉(zhuǎn)眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領(lǐng)導下,在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學??倓?wù)工作取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年春季后勤工作總結(jié)如下:
    一、服務(wù)教育、和諧無私。
    后勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務(wù)的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務(wù)。為了做好這項工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性。半年來,總務(wù)工作人員進一步樹立了“服務(wù)育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務(wù),自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結(jié)協(xié)作,相互支持,無私奉獻,為各項任務(wù)得以圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
    二、同心協(xié)力、齊抓共管。
    今年春季,結(jié)合學校的。
    工作計劃。
    為使學校環(huán)境進一步優(yōu)化為教師、學生營造優(yōu)良的工作、學習環(huán)境主要做了如下工作:
    1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。
    2、為了保證新教學樓建設(shè)的順利進行,后勤處抽調(diào)一人專門負責基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利,主體已完工。
    3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化校園環(huán)境的作用。
    4、加強食堂商店管理,定期對職工進行食品衛(wèi)生安全培訓,層層簽訂責任狀,從原料的進購、加工到銷售全程監(jiān)控;每月對食堂商店進行安全排查,確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力,任勞任怨,一心撲在學校工作上:陳佑貴身體一直不舒服,早就應該到醫(yī)院看病,怕耽誤工作,苦苦忍受著病痛的折磨,后來還是在學校領(lǐng)導的強烈要求下才到醫(yī)院治療;齊菊英的女兒在北京生病住院,她出錢請人代替自己也不缺崗;韓興國是從學校校長、黨委書記的位子上退下來的老領(lǐng)導,今年59歲,本學期被安排到食堂擔任事務(wù)長,他放下身段,踏踏實實的工作,起早貪黑從無半句怨言;豐建平、方玉喜兩位班長工作責任心強,做事以身作則,處處為學校著想,在她們的帶領(lǐng)下食堂商店超額完成了學校定的銷售任務(wù)。
    5、教學樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。
    6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學生的人身和財產(chǎn)安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。
    7、為管好、用好現(xiàn)代化教學設(shè)備,和教導處協(xié)作,制定了相應的規(guī)章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設(shè)備的完好率,確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。
    8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近20xx年的木蒸籠。
    9、為了維護學生的學生的身心健康,加強預防新型流感工作,學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。
    10、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作,隨時可投入使用。
    三、熱情周到、節(jié)約為先。
    總務(wù)處認真準備,科學籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。
    總之,過去的一學期,在校長和校委會的領(lǐng)導下,學??倓?wù)工作做出了一點成績。新的一年,學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務(wù),我們有信心把工作做的更好,為學校再上新臺階貢獻我們的力量。
    后勤管理員工作總結(jié)報告篇四
    據(jù)上級檢察部門“三大部門”的目標任務(wù)和當?shù)攸h委、政府開展的綜治、衛(wèi)生、安全等近20項的單項工作,任務(wù)多、項目雜,使許多工作都處于疲于應付狀態(tài),機關(guān)后勤管理工作總結(jié)。還有些基層院領(lǐng)導重業(yè)務(wù),輕后勤,人員配置素質(zhì)失衡,造成能者忙忙碌碌,庸者輕輕松松,不利于后勤部門自身管理和調(diào)動積極性,更與后勤人員應具備的辦事高效、保障得力、服務(wù)優(yōu)良的素質(zhì)要求相悖。三是后勤工作管理服務(wù)機制不科學,制度不完備?!吧厦媲l線,下面一根針”的倒金字塔機構(gòu)配置模式造成管理紊亂、制度空懸、服務(wù)縮水,辦事憑經(jīng)驗,運作靠習慣、工作失范、無序,隨意性大等問題,降低了后勤管理的水平,降低了后勤工作的質(zhì)量。
    總之,造成上述問題的根源,還是在體制上。眼下檢察機關(guān)的后勤管理仍是計劃經(jīng)濟體制下的“縱向封閉型”,存在著“小而全”的編制模式。在管理方法上,采取的是以行政手段為主的管理方法;在分配制度上,仍然是“鐵飯碗”;在效率上,仍存在低效率等問題。這些問題得不到解決,就會嚴重制約和影響檢察機關(guān)后勤管理工作的發(fā)展,進而難以適應可持續(xù)的科學發(fā)展觀和對檢察事業(yè)的要求。
    在深化改革、公正高效、全面加強檢察機關(guān)業(yè)務(wù)建設(shè)的形勢下,如何加強檢察機關(guān)后勤管理,充分發(fā)揮和強化后勤部門的“參謀助手、協(xié)調(diào)樞紐、管理服務(wù)、后勤保障”的職能作用,真正實現(xiàn)全面、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),已是一個擺在我們面前亟待解決的問題。筆者認為,必須從實際出發(fā),以改革體制為重點,以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ),以科學管理為手段,積極探索,大膽實踐。
    我國近三十年的改革使我們認識到:改革是出路,體制出效益。因此,體現(xiàn)改革是提升后勤管理能力的重點。一是將檢察機關(guān)的后勤行政人員從檢察官系列中分離開來,建立檢察系統(tǒng)“分類管理”下的獨立的司法行政官序列,為長期從事后勤工作的人員從根本上另辟獨立廣闊的發(fā)展空間,也就是從體制上使后勤部門能“容”人,能“留”人。二是將“物質(zhì)”服務(wù)保障業(yè)務(wù)從原辦公室分離出來,成立獨立的后勤管理部門。如基層院設(shè)置計劃財務(wù)管理科,專門負責對經(jīng)費、物質(zhì)保障、后勤管理工作實施統(tǒng)籌規(guī)劃并組織實施。隨著實行部門預算、政府采購、基建招投標、國庫集中支付等財政改革措施的出臺,“科技強檢”戰(zhàn)略的實施,檢察改革進一步深入,后勤管理部門的職責也越來越重?;鶎釉涸O(shè)置計劃財務(wù)裝備科,能改變“倒金字塔式”的機構(gòu)設(shè)置中“一對四”的“針鼻”現(xiàn)象,也就是使后勤工作更好地為新時期檢察工作提供高效服務(wù)保障。三是建立檢察后勤職業(yè)標準。結(jié)合檢察業(yè)務(wù)的特點,構(gòu)建其后勤職業(yè)化規(guī)范,應包括職業(yè)準入條件(選拔)、職業(yè)管理制度(考核、培訓、升降、獎懲、工資待遇),職業(yè)保障規(guī)定和職業(yè)奉獻精神等。建立檢察機關(guān)后勤保障系統(tǒng)職業(yè)標準與檢察官職業(yè)化建設(shè)是相輔相成的,是檢察事業(yè)發(fā)展對檢察后勤保障工作的必然要求,也是檢察官職業(yè)化建設(shè)的重要保障。
    (二)變革后勤服務(wù)機制?,F(xiàn)階段檢察機關(guān)后勤管理機制形成了“小而全”的封閉格局,已嚴重滯后于其它行業(yè)的改革。在市場經(jīng)濟競爭激烈的今天,改革檢察服務(wù)機制,更新服務(wù)理念,是提升后勤管理能力的保證。一是要科學規(guī)范后勤工作管理職能,將管理職能與服務(wù)職務(wù)分開,實行行政管理向科學的經(jīng)濟管理,實現(xiàn)由“辦后勤”向“管后勤”的根本轉(zhuǎn)變。二是要健全完善后勤工作機制,創(chuàng)新管理制度,提高管理效益和水平,實現(xiàn)由“封閉后勤”向“開放后勤”的根本轉(zhuǎn)變。三是要建立后勤工作保障體系,將以市場為導向,法制為保障建立起檢察后勤保障體系,使經(jīng)費的預算、分配、支出、物資的采購、供應、資產(chǎn)的管理、干警的醫(yī)療、住房、工傷、養(yǎng)老等工作規(guī)范化、制度化。堅持會計委派制,推行政府采購制度,實行公務(wù)用車、公務(wù)旅行、公務(wù)接待改革,執(zhí)行住房、醫(yī)療、通信、就餐、交通等貨幣化,實現(xiàn)由“行政后勤”向“經(jīng)濟后勤”的根本轉(zhuǎn)變,工作總結(jié)《機關(guān)后勤管理工作總結(jié)》。后勤管理工作要做到衛(wèi)生標準化、操作規(guī)范化、責任具體化、管理法制化、制度人性化、花樣品種多樣化、就餐快捷方便化,征求意見經(jīng)?;?,資源配置科學化的“十化”要求,以全新的服務(wù)理念、先進的服務(wù)機制、優(yōu)良的服務(wù)作風,保障新時期檢察業(yè)務(wù)中心的開展。
    (三)著力維護人力資源。人才資源是信息時代的第一資源,然而,目前檢察后勤管理隊伍的整體素質(zhì)與“具有宏觀思維和現(xiàn)代司法理念、政治過硬、思想敏銳、辦事干練、廉潔勤政、甘于奉獻”的高檢院要求相關(guān)甚遠。因此,善待干警、培養(yǎng)干警、提高綜合素質(zhì)是提升后勤管理能力的關(guān)鍵。一是要樹立科學的人才觀,不拘一格的選拔后勤人員,做到人盡其才,人盡其用,合理搭配,分工負責。二是要關(guān)心愛護后勤人員。后勤工作的特點注定了后勤人員工作時間長、強度大,這本身就是對后勤干警思想、心身和家庭的嚴竣考驗。領(lǐng)導干部要加倍地珍惜和愛護后勤人員,從政治、生活、身體、家庭等方面從優(yōu)待警,抓好隊伍建設(shè),做好“留人”的工作,努力培養(yǎng)一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才。三是要提高綜合素質(zhì)。采勸走出去,請進來”等多種手段,制定和實施近期和長遠規(guī)劃,加大培訓力度。全面提高后勤管理隊伍的組織能力、管理能力、參謀助手、服務(wù)保障能力,努力打造一支“懂經(jīng)濟,會管理,能協(xié)調(diào),肯吃苦,潔自身”的復合型后勤管理隊伍。四是要培養(yǎng)良好的工作作風。后勤管理工作是屬于承上啟下、左右互動的工作性質(zhì),這就要求每位工作人員認真、仔細、耐心地做好每件事情,在細中求精,精中務(wù)實,實中求細,努力養(yǎng)成穩(wěn)重、踏實、細致的工作作風,最終達到領(lǐng)導滿意,大家滿意。
    (四)形成科學制度規(guī)范。沒有規(guī)矩,不成方圓。何況檢察后勤管理又是一項系統(tǒng)工程,制度就是路線、方針、政策的體現(xiàn),也是提升后勤管理能力的前提。一是要堅持科學發(fā)展觀。用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)后勤管理工作,從戰(zhàn)略高度謀劃后勤保障的未來發(fā)展,橫向做到優(yōu)勢互補、資源共享,向集約型發(fā)展;縱向做到有計劃、有組織,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要結(jié)合上級院的戰(zhàn)略性構(gòu)想,制定出本院后勤管理工作的長遠規(guī)劃,為充分發(fā)揮后勤保障功能和作用奠定基矗二是建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章。在新時期,要進一步完善和健全部門職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程、考核標準等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的檢務(wù)保障工作制度,使各項工作都有章可循、有法可依,促進后勤管理工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。三是要強化制度的落實。制度定得再多,如不抓落實也是一紙空文,后勤管理最重要的就是抓制度的落實。這就要求在自我管理、自覺管理的基礎(chǔ)上,狠抓各項規(guī)章制度的落實,要有不抓出成效決不罷休,認“死理”的精神,以致使各項規(guī)章制度都落到實處,推動檢察事業(yè)的整體發(fā)展。(五)強化后勤管理責職。一個部門少不了職責,一個機構(gòu)少不了管理。正確處理“管”與“理”的關(guān)系,是提升后勤管理能力的基矗一是要有大膽管理的意識。后勤工作紛繁復雜,千頭萬續(xù),大至錢財物管理、安全保衛(wèi),小至一張紙、一個信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的“管理意識”,一在“管”,二在“理”,以制度落實為抓手,實現(xiàn)有效管理。二是要有超前意識。后勤工作太具體,我們不能沉溺在紛雜的具體事務(wù)中而迷失方向。這就要求后勤人員每天要有一個清晰的思路,還具有超前意識,有目標、有辦法、有特色地去完成每一項工作,并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,以更成熟地履行崗位職責。三是要有經(jīng)營理念。市場經(jīng)濟下的后勤管理如沒有經(jīng)營理念,那將是不完備的,這就要求其運用經(jīng)濟規(guī)律抓管理。要以最小的投入,最低的物質(zhì)消耗,獲得最大的效益。四是要有節(jié)約品質(zhì)。后勤管理工作更多的是對物的管理,要當好“家”、理好“財”,做好“主人翁”,如沒有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛護設(shè)備公物,節(jié)約一切消耗,不浪費、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排嘗不搞花架子,堅決克服資產(chǎn)管理中“重購置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理”的突出問題,實現(xiàn)“財盡其用,物盡其用”,以現(xiàn)有的條件,最大限度地滿足檢察機關(guān)工作條件和生活條件的需要。五是加強個性修養(yǎng)。后勤管理工作復雜深奧,又易得罪人,還不易出成績。這就要求廣大的后勤干警不斷陶冶個人情操,注重個性修養(yǎng)。歸納起來要做到“五要五不要”:要勤奮學習,愛崗敬業(yè),不要不思進取,得過且過;要淡泊名利,甘為奉獻,不要追逐名利,患得患失;要清正廉明,作風正派,不要陽奉陰違,兩面三刀;要細致高效,嚴守紀律,不要粗疏拖拉,跑風漏氣;要顧全大局,團結(jié)協(xié)作,不要我行我素,唯我獨尊。只有這樣的“鋪路石”,我們的檢察事業(yè)才能在具有中國特色的健康軌道上不斷前進。
    后勤管理員工作總結(jié)報告篇五
    我們公司是20xx年6月21日正式進駐xx醫(yī)院,為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護衛(wèi)、標本傳遞送達等相關(guān)后勤支持服務(wù)。自進駐以來,為做好后勤管理服務(wù)工作,達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與院方服務(wù)滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進取,開拓創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作,認真努力工作,完成了各項工作任務(wù),取得良好成績?,F(xiàn)將20__年后勤管理服務(wù)情況具體總結(jié)如下:
    作為我們后勤職工要牢固樹立服務(wù)意識,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標,充分調(diào)動每個后勤職工的工作積極性,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實行精細管理,規(guī)范后勤服務(wù);通過奮發(fā)努力,認真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務(wù)對象的滿意。
    二、加強學習培訓,打造業(yè)務(wù)過硬的后勤管理服務(wù)團隊。
    我們后勤職工要努力學習,提高自己的政治覺悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務(wù)意識,做好各項后勤服務(wù)工作。要加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學習與培訓,切實提高后勤服務(wù)工作水平。我們要充分認識和肯定后勤管理服務(wù)在醫(yī)院工作中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務(wù)工作的自豪感和責任感,充分發(fā)揮應有的作用。
    三、加強科學管理,提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)。
    我們后勤職工認真負責細致做好病房環(huán)境保潔工作,保持病房的清潔衛(wèi)生,為病人營造一個良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時,對各類日?;A(chǔ)設(shè)施做到定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好,發(fā)揮最大、最好的潛能,為病人提供醫(yī)療、生活保障。
    20__年2月13日2#住院大樓啟用,我們的服務(wù)延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好后勤管理服務(wù)工作,使2#住院大樓的后勤管理服務(wù)工作上了一個新臺階,獲得了廣大病人的滿意。為進一步搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作,我們公司于20__年3月22日成立中央運送中心,提高了后勤保障服務(wù)能力,為臨床一線提供強有力的支持。
    2、加強安全保衛(wèi),構(gòu)建和諧醫(yī)院。
    我們公司提高安全意識,加強安全保衛(wèi),努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。
    一是建立健全相應的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應急預案,建立健全適合醫(yī)院安全管理實施細則,嚴格制度的執(zhí)行,落實責任追究,獎懲兌現(xiàn)。
    二是建立健全安全工作督察機制,加強對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改,確保醫(yī)院安全,不發(fā)生任何安全事故。
    三是加強安全基礎(chǔ)設(shè)施的檢查,對消防設(shè)施、防盜裝置等安全基礎(chǔ)設(shè)施進行不斷改善,確保萬無一失。
    四是抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設(shè)備是否完好;門、窗及安全防范設(shè)施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。
    五是加強值班值守,嚴格報告制度。對醫(yī)院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫(yī)院安全。
    3、節(jié)約水電資源,杜絕浪費。
    水電是重要資源,是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費,我們公司合理和科學用水用電。
    一是加強宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,要厲行節(jié)約,愛護一切水電設(shè)施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現(xiàn)象。
    二是加強水電檢查,杜絕浪費,設(shè)專人對全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時,加強能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
    為確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展,防止出現(xiàn)意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領(lǐng)。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關(guān)應急預案,為促進再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻。
    五、今后努力的方向。
    為進一步做好后勤管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得大家的滿意。我們公司今后:
    一是要加強作風建設(shè),大力弘揚和提倡優(yōu)良作風,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績。
    二是制訂考核辦法,激勵先進。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢,結(jié)合工作實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進??己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵職工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績,取得新成效。
    20__年,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績,每月獲得院方服務(wù)滿意度測評平均分95分,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,跟病人日益提高的服務(wù)要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進。
    今后,我們公司要繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理服務(wù)工作提高到一個新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得院方和全體病人的真正滿意。
    后勤管理員工作總結(jié)報告篇六
    第一章總則。
    第一條(以下簡稱集團公司)機關(guān)后勤服務(wù)崗位是為集團公司主營業(yè)務(wù)服務(wù)的崗位,要滿足機關(guān)各部門用車、用餐和會議的需求,保證各項工作的順利進行。
    第二條根據(jù)《勞動合同法》第五章第六十五條規(guī)定,集團公司后勤服務(wù)崗位采用勞務(wù)派遣用工形式。
    第三條集團公司與勞務(wù)派遣公司簽訂《勞務(wù)派遣協(xié)議書》,集團公司為用工單位,勞務(wù)派遣公司為用人單位。勞務(wù)派遣協(xié)議期滿,用工單位自動解除員工勞務(wù)派遣關(guān)系。
    第四條后勤服務(wù)崗位主管部門根據(jù)工作需要提出用工計劃,人力資源部門按著勞動定額定員標準核定崗位定員編制,報集團公司批準。
    第五條后勤服務(wù)崗位定員編制一經(jīng)批準,必須認真執(zhí)行。特殊情況需調(diào)整定員編制或臨時用工的,報集團公司審批。
    第二章員工錄用與辭退。
    第六條員工招錄按照發(fā)布招工公告(明確用工崗位、用工形式、招錄名額、錄用條件、錄用程序等事項),應聘報名,資格審查、專業(yè)知識與執(zhí)業(yè)能力考核、身體檢查、擇優(yōu)錄用、向勞動部門登記備案的程序進行。
    第七條員工可以勞務(wù)派遣公司錄用完全派遣,也可以用工主管部門錄用轉(zhuǎn)接派遣,但須經(jīng)過集團公司人力資源部門審核錄用標準,履行派遣手續(xù)。
    第八條滿足《勞動合同法》中規(guī)定解除或終止勞動合同條件或符合《勞務(wù)派遣協(xié)議書》中辭退規(guī)定的員工,方可辭退遣返回勞務(wù)派遣公司,由勞務(wù)派遣公司處置勞動關(guān)系。
    第九條員工在工作中的語言、行為、態(tài)度嚴重影響到了集團公司的工作,造成不良后果者(中斷用車、用餐服務(wù)、影響會議),經(jīng)教育沒有悔改表現(xiàn)的,辭退遣返勞務(wù)派遣公司。
    第十條辭退遣返員工須經(jīng)集團公司人力資源部門審核批準,并履行辭退遣返手續(xù)。第十一條員工自動離職的,需提前三十日以書面形式寫出辭職報告,經(jīng)集團公司人力資源部門辦理辭退遣返手續(xù)后,由勞務(wù)派遣公司解除勞動關(guān)系。
    第三章員工管理。
    第十二條員工可以申請在勞力派遣公司或集團公司依法參加工會組織,維護自身的權(quán)益。
    第十三條員工由后勤服務(wù)崗位主管部門負責管理、考核、使用。
    第十五條員工對于工作中發(fā)生的問題或?qū)芾?、考核和使用中存在的意見和建議,可以向工會、人力資源部門和勞務(wù)派遣公司反映。
    第十六條用工部門要認真履行員工考勤職責,逐日記錄考勤結(jié)果。每月五日前,將上月考勤情況報集團公司人力資源部門核算工資獎金。
    第十七條員工按規(guī)定辦理事假、病假、產(chǎn)假、婚喪假請假手續(xù),隨考勤情況一并報集團公司人力資源部門。
    第十八條員工在工作期間發(fā)生意外傷害,第一時間告知集團公司人力資源部門,以便通知勞務(wù)派遣公司進行工傷事故認定。認定工傷的,其待遇按《工傷保險條例》執(zhí)行。第十九條國家法定休假節(jié)日原則上安排員工休假。特殊情況不能安排休假的,用工部門在休假節(jié)日前提交加班計劃,經(jīng)主管部門同意后報人力資源部門批準后方可執(zhí)行。
    第二十條員工每日工作不得超過八小時,超時工作的員工盡可能在第二天安排相同時間的休息,最遲一周內(nèi)安排補休。由于工作需要,員工在休息日上班的,用工部門要在一個月內(nèi)安排補休。
    第二十一條每日超時工作、休息日上班和補休情況,用工部門將原始記錄隨報工、考勤情況報集團公司人力資源部門。
    第四章薪酬管理。
    第二十二條實行崗位工資、加班工資、獎勵工資和社會保險薪酬管理制度。集團公司對后勤服務(wù)崗位實行月份工資總額預算管理,工資總額包括崗位工資、加班工資和獎勵工資。第二十三條崗位工資按勞動合同約定標準執(zhí)行,獎勵工資由用工部門根據(jù)績效考核情況按月或季度隨崗位工資一并發(fā)放。
    第二十四條法定休假節(jié)日、休息日、延時加班按國家有關(guān)規(guī)定以崗位工資標準核算加班工資。法定休假節(jié)日加班工資按加班審批計劃單獨列支,休息日和延時加班工資在月份工資總額中列支。
    第二十五條按員工自己申請的自愿,集團公司為員工交納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金及大病救助。
    員工到指定銀行確認薪酬后,在明細表上簽字認可。二十五日前將簽字后的明細表返回人力資源部門。
    第二十八條員工自動離職未在三十日前提出書面申請的,不予支付離職當月薪酬。
    第五章附則。
    第二十九條用工部門產(chǎn)生勞動爭議的主訴方(或雙方)可以向集團公司或勞務(wù)派遣公司申請調(diào)解,經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的,當事人遵照執(zhí)行;經(jīng)調(diào)解達不成協(xié)議的,當事人可向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。當事人對仲裁裁決不服或仲裁不受理的,可向人民法院提起訴訟。
    第三十條集團公司人力資源部門要對用工部門勞動用工情況進行檢查監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和糾正勞動用工中存在的問題,建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。
    第三十一條各用工主管部門根據(jù)本管理辦法和國家相關(guān)規(guī)定,結(jié)合用工崗位實際情況,制定勞動規(guī)章制度和績效考核辦法。
    第三十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。
    后勤管理員工作總結(jié)報告篇七
    在創(chuàng)建平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平安村社、平安單位、平安和諧家庭活動中,結(jié)合本鄉(xiāng)實際,在4——6月進行了春耕專治活動?,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
    一、健全各級組織,切實加強領(lǐng)導是搞好專項治理工作的基礎(chǔ)和組織保證。
    1、鄉(xiāng)政府在4月上旬成立了春耕專項治理活動領(lǐng)導小組,統(tǒng)一指揮,協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)專項治理工作。
    2、召開了鄉(xiāng)、村、社和機關(guān)單位負責人參加的三級干部會議,書記、鄉(xiāng)長分別在會上組織全體干部學習有關(guān)文件,對全鄉(xiāng)專治工作統(tǒng)一安排部署,使到會干部統(tǒng)一了思想、提高了認識,明確了任務(wù),增強了責任感。
    3、調(diào)整、充實了鄉(xiāng)村人民調(diào)解委員會組成人員。
    二、加大了宣傳力度,為春耕生產(chǎn)的順利進行創(chuàng)造了良好的社會氛圍。
    1、各村深入各社召開社員大會,向廣大群眾宣傳了黨的現(xiàn)行政策、平安建設(shè)的標準、國家的法律法規(guī)。
    三、狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處,是搞好專治活動的前提,確保了春耕生產(chǎn)順利進行。
    1、采取拉網(wǎng)式排查不留死角,駐村干部與村調(diào)委會一道深入各村、各戶、田間、地頭排查摸底、調(diào)查取證,全鄉(xiāng)共排查出影響春耕生產(chǎn)的各類糾紛20余件,調(diào)解全部成功。
    2、以預防和制止民間糾紛引發(fā)自殺、民轉(zhuǎn)刑、群體性械斗和集體上訪等事件的發(fā)生為重點,制定了突發(fā)事件處置預案,杜絕了惡性案件的發(fā)生。
    3、對農(nóng)村弱勢群體在春耕生產(chǎn)中的實際困難予以扶持,幫助解決了生產(chǎn)中的種子和肥料,確保了不誤農(nóng)時。
    4、在農(nóng)忙期間,對外出務(wù)工人員家庭和嚴重缺乏勞動力的家庭,各村建立了義務(wù)幫扶助耕隊,協(xié)助其按時收割、按時下種,維護了基層穩(wěn)定,確保了地方平安,保障了春耕生產(chǎn)順利進行。
    后勤管理員工作總結(jié)報告篇八
    知不覺本學期即將過去,半年來在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在老師們的幫助配合下,中心校的后勤工作取得一定的成績?,F(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下:
    一、俗話說:“兵馬不動糧草先行”。開學前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個班級配足配齊衛(wèi)生工具,保證了教學秩序的順利進行。
    二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學校的水管,確保了伙房和學校的正常用水。
    三、由于學校用電緊張,因此,學校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學校不規(guī)范的線路進行了徹底的整改,保證了學校的正常用電。
    四、及時給學校的花草樹木打藥、澆水、除草,使花草樹木生長茂盛,為學校創(chuàng)造了一個風景優(yōu)美育人環(huán)境。
    五、由于中心小學比較破舊,及時對學校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全,還對配電室的大門進行了加固維修。
    雖然后勤工作取得了點滴成績,但這和領(lǐng)導的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領(lǐng)導和老師們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度,腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階,讓領(lǐng)導、老師們滿意。
    工作總結(jié)格式一般分為:標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。
    (2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
    (3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。
    1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗,“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗,這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點,是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
    2)存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續(xù)前進。
    寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
    (4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
    (5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
    簡而言之:
    總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。那么,工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
    (一)基本情況。
    1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
    2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
    3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
    今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
    (二)寫好總結(jié)需要注意的問題。
    1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
    2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
    3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
    后勤管理員工作總結(jié)報告篇九
    如果說教育是太陽底下最光輝的事業(yè),那么奉獻便是教育的光輝;如果說教師是塑造人類靈魂的工程師,那么奉獻就是這工程師的靈魂。奉獻是人梯,給求學的攀登者以無窮的幫助;奉獻是綠葉,襯托著千萬朵桃李之花盡情地開放。這也正體現(xiàn)了學校辦公室工作的性質(zhì)。
    今年9月份由于身體受傷的原因我進入學校辦公室做后勤工作,作為這個崗位上的新兵,我邊學邊做?!俺晒偸桥c勤奮攜手”,雖然我的工作既忙又雜,但是我從沒有一句怨言,也沒有為工作發(fā)愁過,對待工作我永遠都是樂觀的。對于辦公室繁雜的工作,我把每日的日常工作安排的井井有條,從不出錯。在旁人看來我的工作是從前勤到后勤,從教育到服務(wù),真是“剪不斷,理還亂”。但是我總是細心的布置工作,努力為全校教師做好服務(wù)。
    一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
    接手辦公室工作的第一項任務(wù)就是需要負責全校老師的繼續(xù)教育工作。這是事關(guān)全體教師利益的大事,我不敢掉以輕心。由于學校負責繼續(xù)教育工作的人員更換頻繁,和我做交接的老師對某些細節(jié)性工作也是一知半解。在這種情況下,我努力克服身體上的不適,通過與其他學校的老師溝通,并上網(wǎng)查閱資料,學習了《繼續(xù)教育校本培訓管理人員手冊》,對“北京市中小學教師繼續(xù)教育網(wǎng)”的操作方法做到了熟練掌握,順利完成了兩個學期的網(wǎng)上授分工作。
    繼續(xù)教育的工作瑣碎,為提升校本培訓的成果,學期初,我建立了教師培訓檔案夾,對于教師們隨時上交的材料、培訓的過程性材料我隨時整理打印并裝盒存檔。
    我堅持在實踐中學習,在工作中提高,把每項工作都當作對自己素質(zhì)和能力的檢驗和挑戰(zhàn),在學習中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)。經(jīng)過一年實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。為全體教師繼續(xù)教育的順利完成保駕護航。
    二、嚴謹細致,做好辦公室綜合業(yè)務(wù)工作。
    辦公室所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設(shè)中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作中心”的原則,我處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
    xx月份初學校升級電腦設(shè)備,中旬學校就要迎接均衡發(fā)展督導檢查,校長需要用演示文稿做匯報,制作演示文稿這一艱巨的任務(wù)由我來完成。為了不影響工作進程,我犧牲個人的休息時間,加班加點,熟悉新的操作程序,熟練地掌握了操作方法,順利且高質(zhì)量的完成了演示文稿的制作,得到了校長的好評,同時也為下一步的正常工作做好了前期保障。
    作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。大會議室的常規(guī)工作也是由我負責的,為了確保每次的會議順利召開。我克服骨傷的困擾,保證在每次會議之前都把會議室的衛(wèi)生徹底搞好,物品擺放整齊,為與會教師準備好飲用水。同時準備好會議簽到表,盡力做好自己的服務(wù)工作。
    認識到學校辦公室工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。因此工作中我認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是盡責盡心、積極、努力的去做。辦公室的很多工作具有臨時性,為了更好的完成工作,我總是把能提前干的活盡可能的提前干完,以便能及時完成后面的工作。
    三、吃苦耐勞,有默默無聞的奉獻精神。
    我曾在一線班主任崗位、數(shù)學教師崗都工作過。無論在哪個崗位,我都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態(tài),做到了盡職盡責,不事張揚,無私奉獻。領(lǐng)導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成。辦公室是以服務(wù)為根本任務(wù)的辦事機構(gòu),服務(wù)就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務(wù),在工作中,始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團結(jié)辦公室全體同志全心全意搞好服務(wù)工作。
    四、為人真誠,努力提高服務(wù)水平。
    學校辦公室辦公室作為一個綜合辦事服務(wù)部門,需要緊緊圍繞和服務(wù)學校中心工作,上傳下達、下情上報,溝通領(lǐng)導和職工,對外接待,發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,對內(nèi)處理繁瑣的日常事務(wù)。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。一年來的工作實踐鍛煉了我,使得我逐漸走向成熟。對待同事冷熱適度,對突發(fā)情況剛?cè)徇m度,對工作粗細適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,我處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ),兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務(wù)。我總能以“誠”相待,樂于助人,得到了教師們的理解與信任。
    一年辦公室工作的工作實踐,不僅讓我與同志們增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經(jīng)驗和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,我會百尺竿頭更進一步,加強學習,勇于實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),為學校發(fā)展做出新貢獻。
    后勤管理員工作總結(jié)報告篇十
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一個學期又在忙忙碌碌中過去了,現(xiàn)在又到了總結(jié)過去,展望未來的時候了。回顧一個學期來的工作,雖然取得一些成績但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應盡的職責,下面我便將自己這一學期來所做的一些工作作一簡單的小結(jié):
    在政治思想方面。我堅決擁護黨的領(lǐng)導,熱愛黨的教育事業(yè),時刻不忘一個共產(chǎn)黨員所應擔負的職責。平時我認真學習,積極參加學校組織的政治、業(yè)務(wù)學習,認真學習江“三個代表”的重要思想,樹立教書育人,全心全意為全體師生服務(wù)的思想,扎扎實實地開展工作。
    作為一個后勤人員,要多干實事,少說空話。本學期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:第一,保障學校教育教學工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長。學校的中心工作的教學,我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任,一定要保證學校各項設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。學校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設(shè)備,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設(shè)施設(shè)備進行維修,雖然苦一點,累一點,但為學校節(jié)省了不少開支??粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設(shè)施、設(shè)備,我感到的高興。
    第二,創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學校的環(huán)境衛(wèi)生工作。是我這個總務(wù)主任有不可推懈得責任,我們的學校比較大,對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學期開學初,根據(jù)學校的實際情況和學生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區(qū)域,包干給各班負責。每天,我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行,發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。經(jīng)過我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級領(lǐng)導和來賓留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來干。
    第三,進一步完善食堂管理制度,強化質(zhì)量意思和服務(wù)意識,努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學期中學生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,贏得了廣大師生的認可。本學期為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量,我組織他們學習了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識,和他們簽訂了。
    合同。
    使他們進一步明確了自己的職責。加強監(jiān)督嚴把進貨關(guān)。食堂每次買菜我都親自參與既要購買衛(wèi)生新鮮的菜又要考慮菜蔬的價格因此我們每星期都要到常州凌家塘買菜。雖然跑的路多一些人累一些但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費進一步完善了食堂財務(wù)制度。能做到食堂帳目分明帳、物、錢分別管理從物品入庫到領(lǐng)用都要進行登記做到帳、物、錢相符。同時每月認真審核使集體食堂越辦越好。
    本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結(jié),及時將學校有關(guān)通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
    由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發(fā)展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
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    后勤管理員工作總結(jié)報告篇十一
    一、新領(lǐng)域的嘗試推動了個人較全面的成長與歷練。
    這個學期,非常感謝園里給予我新崗位嘗試與歷練的機會,讓我在教育教學之外較為陌生的領(lǐng)域得以鍛煉、成長。后勤管理,較于教育教學來說,零散、瑣碎的事務(wù)性事情明顯要多很多,這頭手邊事情還未完,那邊又有事情突現(xiàn),最初接管時自己還真如無頭蒼蠅般的忙亂,卻還總是達不到自己預期理想的工作效果,疲于應對各種出現(xiàn)的工作狀況,除了心急與焦慮,只有不斷的調(diào)整自己心態(tài)、在問題中不斷的反思自己工作方式,尋求突破口,以求改變被動的工作局面,把工作質(zhì)量完成得更好,不過,在不斷的工作摸索中也收獲諸多:
    1、共同參與一線員工的工作,體驗他們的工作之辛勞,認同、尊重他們的勞動付出,這種參與方式更能走進她們的內(nèi)心。
    通過開學初一日蹲點、偶爾不定期的走入一線的工作參與,邊一起勞動的同時邊隨意的交談中,員工也更容易接受意見一些,并也能獲知很多有價值的信息,解決了所存在的一些問題。再有,無任何包袱的與之誠懇的進行情感交流,更能客觀全面的了解到具體細節(jié)工作、存在的問題,然后從園所宏觀需求上與之誠懇的分析,在思想觀念上不斷加以疏導、引領(lǐng),以達到個人價值與集體價值追求的一致性,緩解了員工與管理處于對立的局面,由此,團隊意識、凝聚力就慢慢的有所增強了。
    2、把好幼兒園開源節(jié)流關(guān),采購物品時多方面進行價格的比對,了解掌握價格的動態(tài),最大空間的做好成本節(jié)約。
    采購于我來說是最頭疼的事情:一最怕價格有偏差;二怕購買回的物品質(zhì)量有偏差。最開始時由于沒有經(jīng)驗,所采購回的物品價格、質(zhì)量時有偏差,數(shù)次受挫以后弄得人沒半點信心,很怕外出采購,甚至曾想過撂下采購的這個擔子,但在董事會鼓勵與信任下才重拾信心,也逐漸在采購中積累了一些經(jīng)驗,每次采購時,即便是在固定的定點采購點也會問清楚每一項目的單價,然后在清單后面加注詳細價格單價;另有,除了定點的采購點,也會多問問、看看、了解其他店面的價格情況,進行物品、價格比對后,盡可能的購買性價比高的物品。
    3、加大了員工寢室、功能室規(guī)范管理力度,較好的改變了以往臟、亂的局面。
    員工寢室一直是個大問題:物品雜亂、衛(wèi)生狀況差、用電安全意識欠缺,雖然平時也要求過、考核過,可是考核一下好一時,只要一不檢查就回復原樣,只是治標根本治不了本,雜亂也仍然是那么亂著。甚至,老師們這種不良習慣會也影響到孩子,鐳射到了功能室的管理,班級使用完功能室后老師也沒習慣收整好,導致功能室里也是“慘不忍睹”:桌椅、教玩具、圖書等物品雜亂不堪。為了扭轉(zhuǎn)這種狀況,專門召集全體住園的老師召開了一次關(guān)于寢室管理要求的會議,從兩方面著手:一是責任到人,以考核督管自我約束力。重新選出寢室長,寢室長負責監(jiān)管好自己寢室。將衛(wèi)生要求、寢室管理細則、值日生安排具體到人,排出公共區(qū)值日生表格張貼在寢室內(nèi),每日值日生做完衛(wèi)生清掃后簽好字,以便于管理人員檢查核對,一旦發(fā)現(xiàn)未及時做好公共區(qū)衛(wèi)生工作,從重考核。每個寢室內(nèi)部衛(wèi)生如有發(fā)現(xiàn)不干凈的情況,全體寢室人員一并從重考核。二是管理上由平時的一周一檢調(diào)整為不定時隨時抽檢,要確保寢室隨時保持衛(wèi)生干凈整潔,但凡發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況差者同樣從重考核。通過一段時間的試行,自此,寢室環(huán)境衛(wèi)生改觀顯著,一改以往臟亂的局面,變得干凈清爽多了。
    功能室里也相應的采取了表格式管理,但凡進入功能室使用的班級做好表格記錄,記錄好室內(nèi)衛(wèi)生、教學具整理情況,出來后必須整理好功能室教學具,并也必須要認真填寫好使用表格,物品整理情況如何。雖然,檢查過程中仍有少部分未清理整齊的情況出現(xiàn),但總體來說還是進步相當大。但是,后期表格的填寫有些班級就沒能堅持下來,使用完后沒及時做好使用記錄,在下學期工作中還需要求老師做好持續(xù)性的工作。
    二、后勤團隊建設(shè)初見成效。
    后勤人員相對班級來說也較為復雜一些,文化層次、個人素養(yǎng)亦存在有差異,管理起來就頗為費勁些,要求與制度的執(zhí)行總是到了實際操作時大打折扣,并且習慣性的喜歡以各種借口與理由來給工作中出現(xiàn)的狀況與問題辯解,想要扭轉(zhuǎn)固化的這種工作思維與方式,的確需要精力和時間一而再、再而三的不斷去強化、去督促。我從以下方面展開了后勤團隊的打造:
    1、學習、強化規(guī)章制度,明確崗位職責與要求,嚴格規(guī)范程序化工作。
    在學期初,就召開后勤會議,組織全體后勤人員進行規(guī)章制度的學習,從思想上、從幼兒園宏觀工作需求上來要求后勤人員更高標準、更高要求的對待自己的工作,嚴格以規(guī)章制度、崗位職責來對照日常工作;并在園訓的基礎(chǔ)上修改、擬出了一份后勤部門工作宣言,以此指導自己的工作;我還新制定出了一份后勤管理考核細則,對后勤人員進行細致程序化工作的要求與監(jiān)管,以此為依據(jù)進行日??己恕Aη蠖嗲赖膸雍笄诠ぷ髦鸩竭M入規(guī)范化管理。
    2、下放管理權(quán)利,發(fā)揮中層管理領(lǐng)導力量。
    食堂班組工作氛圍一直不是非常融洽,個人主觀意識多,相互協(xié)助精神相對于班級來說還是欠缺一些,埋頭悶聲做事多,主動交流溝通少,就有因交流不暢導致工作出現(xiàn)問題的情況發(fā)生過(幼兒菜量少了無人管、調(diào)改了菜譜不匯報等等),這也是影響食堂工作質(zhì)量大的一個因素之一。為此,我就如何提升食堂工作質(zhì)量,帶動食堂班組工作氛圍找食堂班長多次交流。分析原因有:食堂自主管理不夠,平常多半是被動式的接受安排的工作,沒有太多的動腦筋想問題、想事情,形成了一種等待安排、被動接受的工作習慣,沒有一個主要負責的人員來起到一個協(xié)調(diào)、帶動的作用,班組長帶動性遠遠不夠,根本發(fā)揮不了作用。并且只要一有出現(xiàn)問題,大家還相互推諉責任?;诖?,通過與班長交談、商討,決定把管理權(quán)利下放,充分發(fā)揮中層管理人員的力量,以班長負責制進行食堂班組內(nèi)部自主管理,班長有責管理、調(diào)動、協(xié)調(diào)好食堂班組所有人員、所有工作,有問題我們只找班長問責,班組內(nèi)一定要高要求、高質(zhì)量、不打任何折扣的完成所有工作。通過試行,這種方式的確可取,班長積極主動性被調(diào)動了起來,班組內(nèi)工作氛圍、協(xié)助精神也明顯有所改觀。但有些細節(jié)工作、對工作要求的執(zhí)行力度還需在以后工作中不斷督促與強化。
    3、組織形式多樣的各種賽項、業(yè)余活動,調(diào)動大家主動參與的積極性,增強團隊凝聚力。
    為了激發(fā)大家主人翁意識,增強后勤工作人員的凝聚力,光只靠嘴上多念叨還遠遠不夠,還需要豐富多樣的團隊活動等其他形式來調(diào)動大家的熱情與積極主動性,于是,這個學期我們組織了諸如:食堂切菜比賽、保育組故事比賽、外出休閑放松活動(保育組、食堂班組分別進行)等,讓大家在競賽中得以技能上的相互學習、提升,增強大家參與活動的積極性;在緊張的工作之余也放松身心,釋放壓力,以保持充沛的精力、輕松愉快的情緒投入到工作當中。
    三、安全管理意識、督促排查力度做得不夠到位,導致有責任安全小事故的出現(xiàn)。
    “生命安全大于天”,可見安全工作是擺在幼兒園首要重點工作,其實我一直也非常重視安全工作,學期初也采取了一些安全管理措施:
    1、修改完善了各部門的安全責任狀,并與各責任人進行了責任狀的簽訂。
    2、出臺了每日安全檢查制度,除了班級以及各部門所需維修的物品維修上報登記表之外,還增加建立了每日安全檢修臺帳,要求安全負責專員每天進行安全排查并做好詳細記錄。
    3、組織班級進行了多次消防演習,提高了班級老師安全警惕性和幼兒安全防范自救能力。
    4、進行了教職工寢室徹底的用電安全排查,基本上杜絕了寢室私自接用電器,并基本做到能自覺養(yǎng)成安全、正確使用電器的習慣。
    5、經(jīng)常巡查班級正確使用電器情況,較好的督促到了教職員工安全意識的提高,從最初的人走插座未拔到現(xiàn)在全都是人走插座全拔除,這說明老師的安全警惕性在督察中得以提高。
    6、食堂食品衛(wèi)生安全也都是秉著“高度以孩子生命安全至上”的原則進行操作,衛(wèi)生、消毒、食品留樣、采購、加工制作等每一道工序都嚴格把好衛(wèi)生、食品安全關(guān),但凡發(fā)現(xiàn)任何異常、甚至疑似異常的食品都是寧愿造成浪費也不會給孩子吃,不會拿孩子生命安全來做實驗。
    不過,我也深刻的檢討自己,在安全工作有些方面沒做到位:
    (一)門衛(wèi)安全把關(guān)上,的確督管力度不夠,門衛(wèi)制度的執(zhí)行不是很到位,還是存在比較多的問題與漏洞:
    1、有時門口沒人值崗時門沒及時落鎖,外面的人就可以輕易的進入到園內(nèi)來。
    2、外來人員來訪時還是較為隨意,門衛(wèi)沒有認真執(zhí)行好門衛(wèi)登記制度就放外人隨意進入園來。
    3、下午離園后時段更為放松,多次門口無人在崗而未落鎖,安全隱患非常大。
    (二)做為一名安全管理直接領(lǐng)導者,我非常的自責安全巡查沒能堅持好,因忙于其他事務(wù),到學期后期巡查工作就有所放松;對安全專員的要求也沒督管好發(fā)現(xiàn)問題應該要及時上報、及時處理,導致有安全隱患時我沒能第一時間掌握信息,及時排除掉安全隱患,帶給了一名孩子小傷害事故的發(fā)生。
    這次事件也給了我深刻的教訓,不管其他任何事務(wù)都沒差錯,但只要一點點的疏漏,就會影響到全部工作質(zhì)量,還會造成嚴重的后果。所以,切記任何時候都不可疏忽和放松警惕。希望我個人在此教訓上引以為戒!安全至上!
    后勤管理員工作總結(jié)報告篇十二
    鄉(xiāng)____年安全生產(chǎn)工作在縣委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下、在縣各職能部門的關(guān)心支持配合下,深入貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,切實履行“預防為主、安全第一”的方針,牢固樹立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”的思想。鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導根據(jù)本地實際,認真研究安全生產(chǎn)形式,精心組織、周密部署,組織協(xié)調(diào)了相關(guān)職能部門開展好本鎮(zhèn)各項安全生產(chǎn)大檢查工作,從根本上消除了安全隱患,確保人民生命財產(chǎn)安全?,F(xiàn)將__x__安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導高度重視堅持“安全第一、預防為主”的方針,按照屬地管理原則,負責本轄區(qū)、本單位安全生產(chǎn)工作。實行“一把手”負總責的安全生產(chǎn)責任制,對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責,組織貫徹實施安全生產(chǎn)法律、法規(guī)。發(fā)生事故不得瞞報,按規(guī)定定時限時匯報率為100%。
    小時內(nèi)必須形成書面匯報,報告率達100%;(四)全年不得出現(xiàn)各類火災事故。
    三、建立安全生產(chǎn)管理工作目標管理制度鄉(xiāng)政府與各村(社區(qū))簽訂《安全生產(chǎn)責任書》、《森林防火安全責任書》、《防洪抗旱安全責任書》、《地質(zhì)災害安全責任書》,加強各村民委員會、居民委員會對村民、居民用火、用電及使用易燃易爆化學物品的消防安全管理和開展經(jīng)常性的群眾防火工作。
    與轄區(qū)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)管理責任書12份,共計20份,建立“誰簽字,誰負責”的安全責任體系。
    五、著力于安全生產(chǎn)宣傳,普及知識根據(jù)縣政府辦和安監(jiān)辦相關(guān)文件精神,制定安全生產(chǎn)工作方案。為把握輿論導向,積極開展安全生產(chǎn)知識進企業(yè)活動,采取多種形式普及安全生產(chǎn)和法律法規(guī)知識。
    充分利用鄉(xiāng)村廣播、電視大力開展安全生產(chǎn)法律、法規(guī)宣傳活動。同時利用當場天開展了面對面安全生產(chǎn)宣傳活動,共發(fā)放宣傳資料300余份。通過大力宣傳,普及了安全知識,提高了全鄉(xiāng)干群的安全責任意識,營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍,有效防范和杜絕重大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
    六、建立了安全生產(chǎn)應急機制逐步建立安全生產(chǎn)的追溯體系和責任追究體系,建立健全安全生產(chǎn)應急機制,著力提高應急救援水平。做到了安全生產(chǎn)應急預案“滿覆蓋”,在全鄉(xiāng)2家企業(yè),11個村,1個社區(qū),中小學校建立了應急預案和安全生產(chǎn)應急處理機制。
    完善應急處理和救援機制,我鄉(xiāng)各單位嚴格執(zhí)行24小時值班制。完善長效機制,確保突發(fā)式事件的信息報送。一旦發(fā)生食品安全事故,保證能第一時間向相關(guān)部門匯報,并及時采取積極有效的措施妥善處理。
    八、做好各項專項安全生產(chǎn)管理工作(一)特種設(shè)備預防整治工作,為特種設(shè)備安全運行提供安全保障。
    (二)創(chuàng)建平安大道和道路安全隱患整治,深入做好創(chuàng)建“平安大道”活動和道路安全隱患整治工作,杜絕重大事故和遏制較大交通事故,減少一般傷亡事故的發(fā)生,我鎮(zhèn)擬開展一系列平安大道創(chuàng)建工作。
    (三)貫徹落實農(nóng)村安全用電工作,要求其主管單位加強對現(xiàn)有設(shè)施的質(zhì)量和安全的巡查,加強農(nóng)村安全用電的宣傳和督察。
    (四)強化綜合整治,規(guī)范食品安全管理工作。為食品安全應急管理工作提供了基層基礎(chǔ)保障。特別是“”地震發(fā)生后,為防止群體性食物中毒等公共衛(wèi)生突發(fā)事件發(fā)生,我鄉(xiāng)加大農(nóng)村集宴的管理力度,凡我鄉(xiāng)農(nóng)戶家中有紅白喜事需辦宴席必須先向鄉(xiāng)政府和衛(wèi)生院申報,衛(wèi)生院工作人員及時到現(xiàn)場消殺,同時檢查廚師和工作人員的健康證和上崗證齊全后方能辦宴席,否則堅決制止,到目前為止,全鄉(xiāng)有6加農(nóng)戶申辦宴席,全部都按以上規(guī)定辦理。
    后勤管理員工作總結(jié)報告篇十三
    為規(guī)范我處工作流程,保證工作程序簡便,提高工作效率,特制定后勤管理處工作流程如下:
    1、各職能科室接到辦事、咨詢或來文等相應的工作后,應及時向處領(lǐng)導匯報,不得隱瞞、遺漏。如需向處領(lǐng)導提供決策依據(jù)的,也必須同時上報。
    2、待處領(lǐng)導批復后,各職能科室根據(jù)工作職責,交由相關(guān)的辦公人員進行辦理。待辦理結(jié)束后,應當及時給辦事人以答復,并將辦事結(jié)果及時存檔備查。
    3、如需報請校領(lǐng)導批示的,由處領(lǐng)導上報校領(lǐng)導進行批示,待校領(lǐng)導批復后,由處領(lǐng)導交辦給相應的職能科室進行辦理。待辦理結(jié)束后,應當及時給辦事人以答復,并將辦事結(jié)果及時存檔備查。
    4、如辦事人直接到處領(lǐng)導處辦事、咨詢,或?qū)砦闹苯铀瓦_處領(lǐng)導,待處領(lǐng)導批復后,各職能科室根據(jù)工作職責,交由相關(guān)的.辦公人員進行辦理。待辦理結(jié)束后,應當及時給辦事人以答復,并將辦事結(jié)果及時存檔備查。如需報請校領(lǐng)導批示的,由處領(lǐng)導上報校領(lǐng)導進行批示,待校領(lǐng)導批復后,由處領(lǐng)導交辦給相應的職能科室進行辦理。待辦理結(jié)束后,應當及時給辦事人以答復,并將辦事結(jié)果及時存檔備查。
    5、如遇特殊情況,應根據(jù)特事特辦的原則進行辦理,不得無故拖延。
    6、遇有急事、特事,各職能科室可直接向校領(lǐng)導匯報,待校領(lǐng)導批復后,各職能科室根據(jù)工作職責,交由相關(guān)的辦公人員進行辦理。待辦理結(jié)束后,應當及時給辦事人以答復,并將辦事結(jié)果及時存檔備查。并盡快向處領(lǐng)導匯報,使處領(lǐng)導能及時掌握工作的進展情況和辦事結(jié)果。
    7、各職能科室必須嚴格按照工作流程進行辦公,不得無故越權(quán)、越級匯報,對違反工作流程,并造成影響的,將追究當事人的責任。
    8、本工作流程自頒布之日起執(zhí)行。
    后勤管理員工作總結(jié)報告篇十四
    隨著教育改革的不斷深入發(fā)展,學校對后勤管理和服務(wù)的要求越來越高,工作難度也越來越大,僅靠經(jīng)驗管理,已經(jīng)不能適應新形勢的需求。只有建立健全后勤管理規(guī)章制度,并且認真貫徹執(zhí)行,才能使管理和服務(wù)逐步走向制度化、規(guī)范化。
    學校后勤管理包括人、財、物、時間四大要素。針對整個后勤管理,分別制定了各種管理制度。做到責任明確,切實可行,提升了工作的規(guī)范程度。“立法容易執(zhí)法難”。為了使制度得到充分落實,發(fā)揮其應有的作用,我們主要抓了兩個環(huán)節(jié)。一是抓開頭。良好的開端是成功的一半。學校通過各級各類會議,宣傳后勤工作的重要性,如果有大的政策調(diào)整,由學校領(lǐng)導向全體教師宣傳必須這樣做的意義,再由總務(wù)處出臺具體實施方案。每建立或制定一項制度,都要組織教師討論,廣泛聽取老師們的意見,當制度一出臺,就公布于眾,再次組織教師學習,讓大家知道應該怎樣做。二是抓執(zhí)行。制度中規(guī)定要執(zhí)行的內(nèi)容,必須不折不扣地執(zhí)行。幾年來,學校把執(zhí)行制度的好壞作為考核教師的重要依據(jù)。經(jīng)過長期的制度建設(shè),我校后勤管理體現(xiàn)了制度化、節(jié)約型。管理著眼于用,著眼于服務(wù),使物盡其用,充分為教學服務(wù),為師生生活服務(wù)??倓?wù)管理人員對校產(chǎn)及時檢查、維修、維護,消除事故隱患,充分發(fā)揮設(shè)施設(shè)備的使用效能。
    三、隊伍建設(shè)專業(yè)化。
    建設(shè)一支熱愛教育事業(yè)、有一定文化素養(yǎng)、專業(yè)知識和技能、全心全意為教育教學服務(wù)、為師生服務(wù)的后勤工作人員隊伍,是做好后勤工作的根本保證。
    一所學校的后勤工作能否跟上教育教學工作發(fā)展的步伐,選好人員是關(guān)鍵,因此我校嚴把后勤教職員工的進入關(guān)。近年來抓住教育人事制度改革的機遇,對女50周歲以上,男60周歲以上的后勤職工辭退。在新選拔后勤工作人員時,堅持以下原則:思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)水平高,工作能力強,熱心肯干,有后勤工作的特長。后勤工作人員一旦確定,學校根據(jù)他們的能力、特長,量才而用,用其所長,使他們在開展工作時能得心應手。
    2、提高后勤人員素質(zhì)。
    由于后勤工作人員的職責是“為教育服務(wù),為師生服務(wù)”,因此提高他們的素質(zhì)是關(guān)鍵。
    重視思想教育。通過讓后勤教職工參加教師大會,召開專門學習會等形式傳達上級文件,進行職業(yè)道德教育,使他們認識上不斷提高,工作上進一步規(guī)范。
    強化業(yè)務(wù)培訓。我校積極為后勤人員業(yè)務(wù)進修創(chuàng)造條件,學歷進修、會計培訓、財務(wù)培訓、食堂管理培訓、消防培訓、廚藝培訓等等,我們都能為他們及時安排好工作,讓參與的教師職工安心學習,保證培訓的質(zhì)量,學以致用,提高后勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    3、充分信任放手工作。
    后勤工作涉及方方面面,不管是物品采購,還是校產(chǎn)管理,或是基建維修,學校充分信任后勤工作人員,放手讓他們工作。近幾年來,從老教學樓的改建、食堂的新建、教師宿舍的維修等基建項目一個接一個,如果光靠校長,縱有三頭六臂也難以應對。學校把基建管理落實到總務(wù)處,具體由總務(wù)主任去管理??倓?wù)主任有基建管理經(jīng)驗,工作抓在實處,有條不紊,各基建項目順利完成。后勤人員認真負責的工作表現(xiàn),得到了全體教師的認可和支持,在年度評優(yōu)、各類先進的評比和教師職稱的晉升中,他們都榜上有名。
    四、財務(wù)管理規(guī)范化。
    學校財務(wù)管理是一項政策性、原則性很強的繁雜工作,其基本任務(wù)是要貫徹勤儉辦學的方針,堅持為教育教學服務(wù),充分發(fā)揮資金的效益。因此,學校在財務(wù)管理過程中,做到統(tǒng)一領(lǐng)導,統(tǒng)籌兼顧,集中管理,全面安排,量入付出,提高效益。
    后勤管理員工作總結(jié)報告篇十五
    以創(chuàng)建學習型機關(guān)中,我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    我局按照“為領(lǐng)導服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為機關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導、機關(guān)、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導的中午用餐。在“非典”期間,擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒;對機關(guān)班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關(guān)各部門發(fā)布信息、標語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。由于領(lǐng)導重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學習型機關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會議精神為指導,以全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,深入開展創(chuàng)建學習型機關(guān)活動,主要采取和落實以下四條措:
    一、注重學習,提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式,學出成效,我們將首先從抓學習臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。2、抓業(yè)務(wù)知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。3、抓規(guī)章制度的學習。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊,印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學習,促使工作更加規(guī)范,工作紀律進一步加強。
    二、認真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動,成立工作領(lǐng)導小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關(guān)后勤新形象。
    三、適應時代,切實轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。四、完善管理,嚴格執(zhí)行制度。1、實施局20xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的20xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
    后勤管理員工作總結(jié)報告篇十六
    xx工程,總建筑面積xxxxx平方米,建筑層數(shù)地上六層、地下二層、局部二層,結(jié)構(gòu)型式基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)為梁筏基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu),樓蓋形式為現(xiàn)澆鋼筋混凝土梁板結(jié)構(gòu)、局部鋼結(jié)構(gòu)樓蓋。安全管理工作在總公司公司的正確領(lǐng)導和各政府部門強有力的監(jiān)督指導下,正確樹立安全發(fā)展理念,以《北京市建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理標準化手冊》的標準,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,伸入學習,貫徹落實各部門下發(fā)的重要文件精神,強化安全管理,提高安全認識,加強應急救援和事故防范,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識,強化項目管理人員,施工人員的安全責任意識,推動安全生產(chǎn)各項措施落實到實處,同時進一步完善各項安全規(guī)章制度,層層落實到安全生產(chǎn)管理責任和簽訂的責任書,形成了完整的安全生產(chǎn)管理體系,取得了從開工至現(xiàn)在無生產(chǎn)性事故,無傷亡事故,無各類設(shè)備、火災事故的好成績,目前安全生產(chǎn)處于控制狀態(tài),現(xiàn)將安全管理工作情況總結(jié)匯報如下:
    一、安全生產(chǎn)機構(gòu)建立情況。
    二、制定制度,落實責任,強化管理。
    根據(jù)項目的規(guī)定,凡是與安全生產(chǎn)有關(guān)系的都簽定安全生產(chǎn)責任書,為下一步安全管理提供了有力保障,為安全管理預備了可靠性,為做到有章可依,有據(jù)可循,項目部制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)管理與管理目標》、《安全生產(chǎn)管理制度》、《安全生產(chǎn)用電管理制度》、《安全教育培訓制度》、《文明施工管理制度》、《職業(yè)健康管理制度》等等,嚴格按照制定的內(nèi)容履行,遵循管理制度,提高管理水平。
    三、安全教育培訓情況。
    安保部嚴格堅持對進場工人進行入場安全三級教育培訓,經(jīng)考試合格方可上崗,截止目前,安全教育培訓共14學時,參加人數(shù)共2096人次,農(nóng)民工夜校教育培訓49學時,參加人數(shù)共1294人次,作業(yè)班組教育培訓每天進行一次,通過安全教育培訓,切實提高了工作人員的安全生產(chǎn)素質(zhì)和技能,項目部將“加強勞務(wù)管理,完善安全生產(chǎn)責任制”作為安全文明的一項重要工作來抓,要求對所有協(xié)作隊伍勞務(wù)人員作了一次全面登記,由項目部負責人與各協(xié)作隊負責人簽訂了安全生產(chǎn)協(xié)議責任書,嚴格履行承諾做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”。這樣對管理人員和勞務(wù)人員雙方的安全責任意識都有較強的觸動。
    四、抓好安全學習,啟迪安全意識,增長安全生產(chǎn)知識,推動安全生產(chǎn)各項工作的開展。
    1、安全管理總體管理得到了建設(shè)單位的肯定,管理人員每天去現(xiàn)場巡查,發(fā)現(xiàn)一處隱患解決一處,糾正違章,整改隱患工作進行的也比較順利。
    2、安全防護由于剛從基坑中起來,所以預留洞口、通道口相對而言比較少,臨邊防護基本防護到位。
    3、消防保衛(wèi)動火作業(yè)人員上崗前必須經(jīng)三級教育培訓,其次必須要開局動火證、設(shè)專人看管、設(shè)有消防器材、動火部位周邊易燃物清理干凈、以及現(xiàn)場周圍的消防器材配備齊全,消防通道保證24小時暢通。
    4、臨時用電項目部設(shè)3人管理現(xiàn)場所有臨電,加上勞務(wù)隊的臨時電工,基本上整個現(xiàn)場全部覆蓋,全部管理到位,確保安全施工。
    5、腳手架因正負零現(xiàn)在剛起,隨著樓層的升高,懸挑式腳手架的搭設(shè)也基本能跟上進度,其次就是支撐模板體系也按監(jiān)理的要求和規(guī)范要求嚴格搭設(shè),臨時搭設(shè)的腳手架經(jīng)監(jiān)理驗收后方可使用。
    6、機械設(shè)備上崗作業(yè)人員全部都持證上崗,作業(yè)前進行了安全教育培訓,塔吊驗收合格,驗收單報項目部檢查后才投入使用。中型機械操作手每天上班前進行班前講話,每月進行一次安全技術(shù)交底,保證安全施工。
    7、現(xiàn)場料具現(xiàn)場整體來說環(huán)境衛(wèi)生比較好,因后臺加工場面積狹小,有個別部位材料碼放較亂,但我們每天設(shè)專人去督促他們整理現(xiàn)場。
    8、生活區(qū)生活區(qū)專門設(shè)兩間房為手機充電室,宿舍內(nèi)私拉亂接電源線的現(xiàn)象基本沒有,管理人員每天檢查二到三次,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,到目前為止,工人的思想情緒比較穩(wěn)定。
    五、下一步工作重點。
    首先要加強各從業(yè)人員安全知識教育培訓,對塔吊吊裝作業(yè)、高處作業(yè)、模板安裝及拆除地下室模板作業(yè)、臨邊防護等作業(yè)人員要進行班前班組安全教育,臨時用電、消防保衛(wèi)、現(xiàn)場料具等加大管理力度,對特殊工種及特殊工作區(qū)域加強監(jiān)管力度,嚴格按照安全操作規(guī)程進行操作,始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,樹立“以人為本”的思想,不斷提高安全生產(chǎn)素質(zhì),著力提升安全防范意識,狠抓安全管理工作落實,加大安全生產(chǎn)投入,依靠科技進步,全面改善安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施和提高管理水平,提高本質(zhì)安全度,建立完善安全生產(chǎn)管理體系,強化執(zhí)行監(jiān)察力度,突出重點,專項整治,遏制特大事故,安全管理工作爭取再上一個新的臺階。
    后勤管理員工作總結(jié)報告篇十七
    尊敬的考評組成員:
    大家好!
    按照礦黨委的工作要求,現(xiàn)就我到生活服務(wù)中心擔任副主任以來,的分管工作做一下匯報,請考評。
    一年來,緊緊圍繞礦行政和黨委的工作目標,以保障供給,服務(wù)員工為工作核心,以提升質(zhì)量,晉檔升級為工作內(nèi)容,以整治環(huán)境,亮化礦區(qū)為契機,明確工作思路,制定工作措施,落實工作內(nèi)容,完善運營機制,在同事之間的配合與共同努力下,后勤工作呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭,為全礦完成全年奮斗目標奠定了基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)為:
    --“兩堂一舍”達到標準,工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有所提高。在“兩堂一舍”的管理過程中,注重動態(tài)管理,強化檢查和考核工作,堅持每周一次的自檢制度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。針對餐廳飯菜質(zhì)量的焦點問題,狠下功夫,大力整改,制定餐廳整改措施若干條。在餐廳實行24小時值班制度,現(xiàn)場跟蹤。利用現(xiàn)有條件,增加燴肉、燴羊雜品種小窗口,每周專人審核菜譜,對制作過程,加工過程全程參與,強化過程管理,對餐飲從業(yè)人員進行了三次調(diào)整,滿足和適應職工的口味。通過對餐廳的一系列整改,飯菜質(zhì)量有了明顯的提高。燴羊肉已創(chuàng)出名氣,打出品牌。建議礦上對澡堂的供水系統(tǒng)進行了改造,改變了過去水流量小,職工洗澡時間長的現(xiàn)象,受到了職工的好評。隨著整體劃轉(zhuǎn)人員的增加,原有的四棟單身樓很難滿足職工的住宿需求。我們有計劃有序地對單身樓適時進行調(diào)整,在不增加房屋的前提下,妥善安置汝箕溝煤礦整體劃轉(zhuǎn)人員二百多人的住宿。解決了職工的后顧之憂。對單身樓的服務(wù)員進行了補充,對清掃時間、清掃次數(shù)明確規(guī)定,對從業(yè)人員進行技能和服務(wù)培訓。努力給職工創(chuàng)造了一個整潔、干凈、舒適的生活環(huán)境。經(jīng)過驗收,“兩堂一舍”達到了集團的標準。
    --加大造林力度,美化礦區(qū)環(huán)境。礦區(qū)一期綠化工程移交至生活服務(wù)中心后,我們制定了綠化工作各項制度,把綠化養(yǎng)護工作作為重點,及時澆灌、修剪、施肥、噴藥。礦區(qū)內(nèi)的草坪、樹木由于養(yǎng)護及時,成活率達到98%以上。今年春季組織人員移植中心區(qū)的樹木在入礦路兩側(cè)進行了種植,共種植喬木2438棵,灌木2077棵,草坪128900o。秋季利用半月的時間組織機關(guān)人員義務(wù)植樹7512棵。目前礦區(qū)綠草茵茵,綠樹成蔭,環(huán)境優(yōu)美,空氣清新?,F(xiàn)已被靈武市申報為銀川市園林式單位。
    --開展環(huán)境整治活動,亮化礦區(qū)容貌。我們以“講文明、樹新風”為抓手,全面提升員工精神面貌,努力創(chuàng)造干凈、整潔、文明的生活環(huán)境和工作環(huán)境。堅持以人為本,標本兼治和責任落實,齊抓共管,整體推進的原則,集中開展礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治專項活動,全面治理“臟亂差”現(xiàn)象,營造礦區(qū)環(huán)境優(yōu)美的新氣象。將整治活動作為后勤工作的主要內(nèi)容,將整治任務(wù)層層分解,落實到人。制定了《礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案》,主要對礦區(qū)外圍臟亂差現(xiàn)象進行了專項和集中整治,共清理亂貼亂畫102處,雜物堆放58處,路面清理1200余米,臨時排矸場回填土方2萬立方,永久排矸場回填土方萬立方,清理排水溝1200米。使礦區(qū)環(huán)境面貌有了明顯改善,呈現(xiàn)出和諧文明的礦區(qū)新氣象。
    --明確責任,注重細節(jié),有條不紊地做好接待工作。我們與礦辦公室認真配合,牢固樹立接待無小事的接待理念,對每次接待認真仔細、精益求精、注重細節(jié),接待前制定接待方案,進行專項檢查,責任落實到人,接待中緊扣各個環(huán)節(jié),接待后認真進行總結(jié)分析。今年以來我中心共接待74次,其中大型接待26次,中小型接待48次。各類接待均無出現(xiàn)差錯,得到領(lǐng)導的一致好評。
    --扎實落實安全責任制,安全工作平穩(wěn)進展。根據(jù)行業(yè)特點,在后勤方面狠抓食品安全、通勤車的安全、地面防火、防盜的安全工作。首先加大投入,對煤氣房的汽化爐進行改造,對后廚排風系統(tǒng)進行了清洗和維修,對后廚電路系統(tǒng)進行重新布線。其次定期開展食品安全專項檢查,對從業(yè)單位、從業(yè)人員的證件認真審查,購置農(nóng)藥殘留檢測器,按食品衛(wèi)生標準抽樣檢查,建立健全食品安全管理制定,嚴格食品采購、進貨檢查驗收制度,明確落實食品安全措施。再次,與通勤車承租方簽訂安全協(xié)議,明確雙方的責任和義務(wù),規(guī)定車輛定期維修,并指派專人每周考核,今年以來未發(fā)生一起安全事故。
    --開展“對標”活動,全面推進后勤管理水平。通過對標管理,結(jié)合工作實際,以提高職工食堂飯菜質(zhì)量、公寓樓實行標準化管理為對標內(nèi)容,深入查找自身存在的差距,分析存在問題的原因,力爭在較短的時間內(nèi)使后勤服務(wù)質(zhì)量得到改觀,全面推進后勤管理水平的整體提升。我中心組織和選派生活服務(wù)中心管理人員及俱進物業(yè)班組長以上人員,到集團機關(guān)餐飲中心、靈州物業(yè)公司,羊場灣煤礦與相關(guān)的管理人員進行交流座談,同時深入工作現(xiàn)場學習,圍繞“對標管理找差距,強化整改促提升”,做好后勤各項工作,經(jīng)過持續(xù)改進,使后勤服務(wù)工作得到進一步提高。
    總結(jié)回顧一年的工作,我們深知在后勤管理方面,在體制建設(shè)、生產(chǎn)運營方面還存在著問題。一是從業(yè)人員的素質(zhì)偏低,服務(wù)質(zhì)量有待提高,承包單位用人的流動率比較高,在從業(yè)的準入方面門檻比較低,培訓工作不能及時到位,人員更換頻繁,服務(wù)水準一直得不到提高。二是后勤管理的能力有限,后勤工作外委的.優(yōu)點是節(jié)約開支,降低成本,但是弊病較多,承包方利益擺在第一位,所用人員均是退休職工、家庭婦女等,文化知識低,工作經(jīng)驗少,缺乏管理能力。以致在制度的執(zhí)行、工作的落實上比較拖拉,缺乏雷厲風行的工作作風。給管理帶來較大的難度。三是后勤工作的創(chuàng)新能力不夠。按部就班,老一套的后勤管理已遠不適應礦區(qū)的發(fā)展,我們也曾嘗試過,創(chuàng)新過,但是始終沒有找到行之有效的途徑,創(chuàng)新的能力有限,辦法不多后勤工作仍然處在一個中等水平。四是工作質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量還不能滿足職工的要求,單身樓的服務(wù)與好的單位比較,仍然存在著差距。澡堂的管理還比較落后。食堂飯菜的品種不夠豐富,飯菜質(zhì)量還有待于進一步提高。
    在新的一年里,我們將認真反省工作的不足,探索在新形勢下后勤管理工作新方法、新思路、新措施。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好管理與外委之間的關(guān)系。在新食堂和單身樓投入運行后,硬件設(shè)施條件已滿足需要的前提下,認認真真扎扎實實開展工作,使后勤管理工作走在集團公司的前列。
    后勤管理員工作總結(jié)報告篇十八
    后勤管理是管理的一種形式,是管理的一般本質(zhì)在后勤管理中的一種表現(xiàn)。今天本站小編給大家為您整理了后勤管理員。
    希望對大家有所幫助。
    以創(chuàng)建學習型機關(guān)中,我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    我局按照“為領(lǐng)導服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為機關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導、機關(guān)、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導的中午用餐。在“非典”期間,擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒;對機關(guān)班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關(guān)各部門發(fā)布信息、標語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。由于領(lǐng)導重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學習型機關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會議精神為指導,以全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,深入開展創(chuàng)建學習型機關(guān)活動,主要采取和落實以下四條措:
    一、注重學習,提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式,學出成效,我們將首先從抓學習臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。2、抓業(yè)務(wù)知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。3、抓。
    規(guī)章制度。
    的學習。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊,印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學習,促使工作更加規(guī)范,工作紀律進一步加強。
    二、認真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動,成立工作領(lǐng)導小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關(guān)后勤新形象。
    三、適應時代,切實轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。四、完善管理,嚴格執(zhí)行制度。1、實施局20xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的20xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
    又是一年辭舊迎新時,回首過去的半年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過了,我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的半年,回顧這半年來的工作,我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
    一.固定資產(chǎn)管理。
    固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理??偛控撠熍渌?,然后店長簽名責任到頭,沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞,這一點我們會進一步保持。
    二.公司安全管理。
    安全是企業(yè)的頭等大事,必須堅持“安全第一,預防為主”的方針和群防群治制度,安全管理總部直接由后勤部負責,店面主要由店長負責,上半年沒發(fā)生安全事故,今后還要進一步增強大家的安全防范意識,徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。
    三.采購、倉庫管理。
    經(jīng)過幾個月的努力,后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道,主要包后勤部。
    括兩個方面,一是實體店采購,主要是價錢低的易耗品,二是網(wǎng)絡(luò)采購,主要針對價錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品。我們會在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進一步優(yōu)化產(chǎn)品價格,為店面做好配送工作。
    倉庫施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,同時施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,更有利于統(tǒng)計和做出采購預算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則,這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預算。
    四、商品銷售。
    上半年,公司嘗試了通過保潔切入產(chǎn)品銷售的營銷策略,主要是案例產(chǎn)品的銷售和保潔用品的銷售,效果不是很明顯,但也驗證了這種銷售的可行性,只要我們堅持改變客戶消費習慣,積極思考銷售策略,隨著量的積累一定能達到我們預期的效果。采購方面也會進一步尋找商品渠道,學習銷售策略,為今后公司產(chǎn)品銷售夯實基礎(chǔ)。
    五、用車管理。
    車輛管理施行明確責任制原則,主要負責人是司機任國忠,用車施行聲請和職位等級制,可以保證車輛節(jié)約及合理使用。
    六、公司網(wǎng)絡(luò)管理。
    1、居安逸公司網(wǎng)站的建立為進一步提高公司知名度,宣傳企業(yè)文化奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    2、公司淘寶網(wǎng)站的建立,為公司進一步探索保潔切入銷售提供保障,同時有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結(jié)合起來進行網(wǎng)絡(luò)營銷,為居安逸未來網(wǎng)絡(luò)銷售做鋪墊。
    3、56網(wǎng)站的開通,將居安逸人生活的點點滴滴記錄下來,可以使大家回憶過去展望未來,更容易將居安逸文化沉淀下來,同時為大家提供一個交流平臺。
    4、手機網(wǎng)站的將要建立,使別人可以更容易了解居安逸,使客戶可以更簡單的尋求居安逸的服務(wù),同時使居安逸的宣傳和加盟進一步優(yōu)化。
    5、上述網(wǎng)站加上之前小舟制作的博客,居安逸已近形成了一個強大的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,為不久的將來居安逸新服務(wù)的推出提供堅實的后盾,為居安逸的網(wǎng)絡(luò)推廣提供強有力的便利,為居安逸的加盟提供完美的保障。
    在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:。
    1、部門的系統(tǒng)還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強。
    2、保潔用品還需進一步優(yōu)化,配送和管理還沒有詳細的標準。
    3、財務(wù)不明確,沒有總的支出統(tǒng)計。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。
    4、車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒有一個明確的規(guī)定。
    以上幾個方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進克服和提高的方面.
    新的一年來到了,對我們來說成績已經(jīng)成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn),我相信在周經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在居安逸各位伙伴的支持下,我們行政后勤部將再接再厲為居安逸的發(fā)展提供強有力的后盾,保姆式的服務(wù)。我堅信居安逸的明天會更好!謝謝大家!
    做好后勤服務(wù)保障工作,為師生提供安全有效、干凈舒適、管理有序、保障有力、服務(wù)到位的基地環(huán)境,是后勤工作人員的神圣職責。近年來,基地后勤工作秉承“服務(wù)育人”的宗旨,調(diào)動一切積極因素,強化后勤管理,確?;馗黜椈顒禹樌M行。
    一、美化校園,環(huán)境育人。
    校園環(huán)境是一個學校管理的窗口,是學校的臉面,好的環(huán)境能陶冶人的情操。校園的每一寸土地都應該是凈土,必須追求凈化、美化。教育家夸美紐斯曾經(jīng)說:“校園應當安排得美觀,成為一個對學生富有吸引力的地方?!爆F(xiàn)代教育心理學也認為:在人的性格的形成過程中,環(huán)境因素影響很大。學生主要活動范圍是學校,校園的環(huán)境質(zhì)量跟學生息息相關(guān),并持久地產(chǎn)生直接影響。從實用到藝術(shù),從綠化、美化、凈化到知識化,可以行“無言之教”,對學生具有強烈的暗示性、滲透性和潛移默化的作用。在實踐活動中,我們十分注重基地校園環(huán)境的綠化、美化,努力構(gòu)建積極、向上、文明、和諧的基地人文環(huán)境,以此來影響學生、感染學生、教育學生。近幾年來?;貙崿F(xiàn)了校園“四化二有”,即道路硬化、草坪綠化、環(huán)境美化、校園凈化,春天有鮮花、夏天有綠蔭。努力營造了“一草一木能說話,一磚一瓦可育人”的充滿教育氛圍和人文精神的基地環(huán)境。這不僅有助于學生調(diào)節(jié)情緒,振奮精神,減少德育中的逆反心理,而且有助于培養(yǎng)、陶冶學生高尚的情操。
    二、以人為本,安全至上。
    隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山。學校安全工作關(guān)系到千家萬戶的家庭幸福,關(guān)系到社會的安定。因此,樹立“以人為本,安全至上”的指導思想,是我們抓好安全工作的關(guān)鍵所在。
    三、認真抓好師生食堂和宿舍管理,讓師生吃得可口,住得稱心。
    “民以食為天,食以安為先后勤部工作總結(jié)順利進行。近年來,基地不斷加強食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強化飲食衛(wèi)生安全的管理,加大監(jiān)督檢查力度,做到了嚴把四關(guān),即采購關(guān)、食品加工關(guān)、保質(zhì)供應關(guān)、從業(yè)人員準入關(guān)。嚴格食品準入制度,并堅持產(chǎn)品采購索證制度。堅決從源頭上杜絕問題食品進入食堂,消除安全隱患。在食品加工方面,抓環(huán)節(jié)、抓流程,不加工已變質(zhì)或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品,不使用不符合衛(wèi)生標準的原材料;半成品二次烹調(diào)時要做到燒透煮透;不使用有異味、污染不潔的米、面、油、餡等原料。
    抓好寢樓安全管理。我們采取多種方式,將宿舍變?yōu)閷W生生活學習的課堂。一位學生在。
    日記。
    中寫道:寢室是我居住的地方,也是我生活的課堂。我要感謝寢室,他教會了我許多生活的知識,鍛煉了我的能力??是的,從學生進住基地第一天,我們就認真抓好學生的良好的習慣養(yǎng)成教育,就開始對孩子們進行寢室安全管理制度的學習和內(nèi)務(wù)整理的培訓。通過安全聯(lián)席會,讓帶老師、班主任,走進寢室,指導幫助孩子們整理內(nèi)務(wù),裝被罩,疊被子。通過這些活動,師生之間聯(lián)系了感情,穩(wěn)定了紀律,確保了安全。在抓好學生安全紀律規(guī)范教育的同時,我們還注重抓好寢樓管理人員服務(wù)育人的思想教育。寢樓管理人員既嚴格要求學生,又熱心關(guān)懷學生。正是這些人性化的管理,教育了學生,溫暖了學生,取得了家長的信任,得到了師生的好評。
    作為管理者,我們知道自己身上的責任,在日常工作中始終遵循服務(wù)育人的方針,認真落實管理措施,不斷改進工作方法,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),使學校后勤管理成為展示學校形象的重要窗口之一,努力讓師生吃的放心滿意,住的舒適安全。
    四、強化后勤隊伍建設(shè)。
    打造一支工作扎實,愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的后勤工作隊伍,是促進基地后勤工作可持續(xù)發(fā)展的必要前提。加強后勤隊伍建設(shè),要求從三個方面努力做到:
    一是政治上可靠,不斷提高政治素質(zhì),強化后勤人員做好本職工作的責任感和使命感,牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,增強群眾意識和大局意識,做到政治上堅定。
    二是業(yè)務(wù)上精通,不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立正確的服務(wù)觀念,充分認識到后勤工作是單位整體工作中不可或缺的一部分,是單位事業(yè)發(fā)展必不可少的重要環(huán)節(jié),努力培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、忠于職守、盡職盡責的良好職業(yè)素養(yǎng),做到業(yè)務(wù)上精通。
    三是作風上過硬,不斷提高廉政素質(zhì),后勤工作經(jīng)常要與錢、物打交道,為此,后勤人員必須加強廉政建設(shè),增強法紀意識,在思想上和行動上筑牢拒腐防變能力,把自我價值觀和后勤工作價值觀結(jié)合起來,真正樹立起淡泊名利、清正廉潔的精神風貌,拋棄個人私利,做到作風上過硬。
    路漫漫其修遠兮。后勤保障沒有最好,只有更好。在今后的工作中,我們要以科學發(fā)展觀為指導,以這次黨的群眾路線教育實踐活動為契機,努力創(chuàng)建安全、文明、和諧的校園,讓基地真正成為師生實踐活動的學園、樂園、花園,家園,真正實現(xiàn)后勤工作服務(wù)育人的宗旨,讓后勤管理為教育基地的發(fā)展保駕護航。
    后勤管理員工作總結(jié)報告篇十九
    1、配合學院的規(guī)劃和要求,負責本校教學生活用房等基建項目的施工管理,及時做好房屋修繕、設(shè)備維修、校園整修工作。
    2、負責學校的教學儀器設(shè)備、辦公用品、桌椅等的采購、配置、管理、維護和保養(yǎng)以及全校的校產(chǎn)管理。
    3、對公物、教學儀器設(shè)備等固定資產(chǎn)進行登記、建帳,建立嚴格的領(lǐng)取和保管制度,定期對固定資產(chǎn)盤查,做到賬、物相符。
    4、負責學生宿舍的分配、協(xié)調(diào)和管理工作,以及軍訓期間服裝的發(fā)放與后勤保障工作。
    6、負責學校通訊系統(tǒng)維護工作。
    7、負責校容的管理以及校園的綠化、美化和日常管理工作。
    8、協(xié)助學院保安隊長做好消防系統(tǒng)運行及日常維護工作。
    9、根據(jù)學院要求,負責教職工集體宿舍的分配、調(diào)整和管理工作。
    10、配合學院后勤保衛(wèi)處,做好學校安全保衛(wèi)工作。
    11、負責協(xié)調(diào)和處理與總務(wù)事務(wù)相關(guān)的上級或有關(guān)單位的工作。
    12、完成學校領(lǐng)導交辦的其他工作,積極配合有關(guān)部門做好各項后勤服務(wù)工作。
    后勤管理員工作總結(jié)報告篇二十
    據(jù)上級檢察部門“三大部門”的目標任務(wù)和當?shù)攸h委、政府開展的綜治、衛(wèi)生、安全等近20項的單項工作,任務(wù)多、項目雜,使許多工作都處于疲于應付狀態(tài)。還有些基層院領(lǐng)導重業(yè)務(wù),輕后勤,人員配置素質(zhì)失衡,造成能者忙忙碌碌,庸者輕輕松松,不利于后勤部門自身管理和調(diào)動積極性,更與后勤人員應具備的辦事高效、保障得力、服務(wù)優(yōu)良的素質(zhì)要求相悖。三是后勤工作管理服務(wù)機制不科學,制度不完備?!吧厦媲l線,下面一根針”的倒金字塔機構(gòu)配置模式造成管理紊亂、制度空懸、服務(wù)縮水,辦事憑經(jīng)驗,運作靠習慣、工作失范、無序,隨意性大等問題,降低了后勤管理的水平,降低了后勤工作的質(zhì)量。
    總之,造成上述問題的根源,還是在體制上。眼下檢察機關(guān)的后勤管理仍是計劃經(jīng)濟體制下的“縱向封閉型”,存在著“小而全”的編制模式。在管理方法上,采取的是以行政手段為主的管理方法;在分配制度上,仍然是“鐵飯碗”;在效率上,仍存在低效率等問題。這些問題得不到解決,就會嚴重制約和影響檢察機關(guān)后勤管理工作的發(fā)展,進而難以適應可持續(xù)的科學發(fā)展觀和對檢察事業(yè)的要求。
    四、對加強檢察機關(guān)后勤管理的思考
    在深化改革、公正高效、全面加強檢察機關(guān)業(yè)務(wù)建設(shè)的形勢下,如何加強檢察機關(guān)后勤管理,充分發(fā)揮和強化后勤部門的“參謀助手、協(xié)調(diào)樞紐、管理服務(wù)、后勤保障”的職能作用,真正實現(xiàn)全面、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),已是一個擺在我們面前亟待解決的問題。筆者認為,必須從實際出發(fā),以改革體制為重點,以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ),以科學管理為手段,積極探索,大膽實踐。
    (一)改革后勤管理體制
    我國近三十年的改革使我們認識到:改革是出路,體制出效益。因此,體現(xiàn)改革是提升后勤管理能力的重點。一是將檢察機關(guān)的后勤行政人員從檢察官系列中分離開來,建立檢察系統(tǒng)“分類管理”下的獨立的司法行政官序列,為長期從事后勤工作的人員從根本上另辟獨立廣闊的發(fā)展空間,也就是從體制上使后勤部門能“容”人,能“留”人。二是將“物質(zhì)”服務(wù)保障業(yè)務(wù)從原辦公室分離出來,成立獨立的后勤管理部門。如基層院設(shè)置計劃財務(wù)管理科,專門負責對經(jīng)費、物質(zhì)保障、后勤管理工作實施統(tǒng)籌規(guī)劃并組織實施。隨著實行部門預算、政府采購、基建招投標、國庫集中支付等財政改革措施的出臺,“科技強檢”戰(zhàn)略的實施,檢察改革進一步深入,后勤管理部門的職責也越來越重?;鶎釉涸O(shè)置計劃財務(wù)裝備科,能改變“倒金字塔式”的機構(gòu)設(shè)置中“一對四”的“針鼻”現(xiàn)象,也就是使后勤工作更好地為新時期檢察工作提供高效服務(wù)保障。三是建立檢察后勤職業(yè)標準。結(jié)合檢察業(yè)務(wù)的特點,構(gòu)建其后勤職業(yè)化規(guī)范,應包括職業(yè)準入條件(選拔)、職業(yè)管理制度(考核、培訓、升降、獎懲、工資待遇),職業(yè)保障規(guī)定和職業(yè)奉獻精神等。建立檢察機關(guān)后勤保障系統(tǒng)職業(yè)標準與檢察官職業(yè)化建設(shè)是相輔相成的,是檢察事業(yè)發(fā)展對檢察后勤保障工作的必然要求,也是檢察官職業(yè)化建設(shè)的重要保障。
    (二)變革后勤服務(wù)機制。現(xiàn)階段檢察機關(guān)后勤管理機制形成了“小而全”的封閉格局,已嚴重滯后于其它行業(yè)的改革。在市場經(jīng)濟競爭激烈的今天,改革檢察服務(wù)機制,更新服務(wù)理念,是提升后勤管理能力的保證。一是要科學規(guī)范后勤工作管理職能,將管理職能與服務(wù)職務(wù)分開,實行行政管理向科學的經(jīng)濟管理,實現(xiàn)由“辦后勤”向“管后勤”的根本轉(zhuǎn)變。二是要健全完善后勤工作機制,創(chuàng)新管理制度,提高管理效益和水平,實現(xiàn)由“封閉后勤”向“開放后勤”的根本轉(zhuǎn)變。三是要建立后勤工作保障體系,將以市場為導向,法制為保障建立起檢察后勤保障體系,使經(jīng)費的預算、分配、支出、物資的`采購、供應、資產(chǎn)的管理、干警的醫(yī)療、住房、工傷、養(yǎng)老等工作規(guī)范化、制度化。堅持會計委派制,推行政府采購制度,實行公務(wù)用車、公務(wù)旅行、公務(wù)接待改革,執(zhí)行住房、醫(yī)療、通信、就餐、交通等貨幣化,實現(xiàn)由“行政后勤”向“經(jīng)濟后勤”的根本轉(zhuǎn)變。后勤管理工作要做到衛(wèi)生標準化、操作規(guī)范化、責任具體化、管理法制化、制度人性化、花樣品種多樣化、就餐快捷方便化,征求意見經(jīng)常化,資源配置科學化的“十化”要求,以全新的服務(wù)理念、先進的服務(wù)機制、優(yōu)良的服務(wù)作風,保障新時期檢察業(yè)務(wù)中心的開展。
    (三)著力維護人力資源。人才資源是信息時代的第一資源,然而,目前檢察后勤管理隊伍的整體素質(zhì)與“具有宏觀思維和現(xiàn)代司法理念、政治過硬、思想敏銳、辦事干練、廉潔勤政、甘于奉獻”的高檢院要求相關(guān)甚遠。因此,善待干警、培養(yǎng)干警、提高綜合素質(zhì)是提升后勤管理能力的關(guān)鍵。一是要樹立科學的人才觀,不拘一格的選拔后勤人員,做到人盡其才,人盡其用,合理搭配,分工負責。二是要關(guān)心愛護后勤人員。后勤工作的特點注定了后勤人員工作時間長、強度大,這本身就是對后勤干警思想、心身和家庭的嚴竣考驗。領(lǐng)導干部要加倍地珍惜和愛護后勤人員,從政治、生活、身體、家庭等方面從優(yōu)待警,抓好隊伍建設(shè),做好“留人”的工作,努力培養(yǎng)一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才。三是要提高綜合素質(zhì)。采勸走出去,請進來”等多種手段,制定和實施近期和長遠規(guī)劃,加大培訓力度。全面提高后勤管理隊伍的組織能力、管理能力、參謀助手、服務(wù)保障能力,努力打造一支“懂經(jīng)濟,會管理,能協(xié)調(diào),肯吃苦,潔自身”的復合型后勤管理隊伍。四是要培養(yǎng)良好的工作作風。后勤管理工作是屬于承上啟下、左右互動的工作性質(zhì),這就要求每位工作人員認真、仔細、耐心地做好每件事情,在細中求精,精中務(wù)實,實中求細,努力養(yǎng)成穩(wěn)重、踏實、細致的工作作風,最終達到領(lǐng)導滿意,大家滿意。
    (四)形成科學制度規(guī)范。沒有規(guī)矩,不成方圓。何況檢察后勤管理又是一項系統(tǒng)工程,制度就是路線、方針、政策的體現(xiàn),也是提升后勤管理能力的前提。一是要堅持科學發(fā)展觀。用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)后勤管理工作,從戰(zhàn)略高度謀劃后勤保障的未來發(fā)展,橫向做到優(yōu)勢互補、資源共享,向集約型發(fā)展;縱向做到有計劃、有組織,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要結(jié)合上級院的戰(zhàn)略性構(gòu)想,制定出本院后勤管理工作的長遠規(guī)劃,為充分發(fā)揮后勤保障功能和作用奠定基矗二是建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章。在新時期,要進一步完善和健全部門職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程、考核標準等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的檢務(wù)保障工作制度,使各項工作都有章可循、有法可依,促進后勤管理工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。三是要強化制度的落實。制度定得再多,如不抓落實也是一紙空文,后勤管理最重要的就是抓制度的落實。這就要求在自我管理、自覺管理的基礎(chǔ)上,狠抓各項規(guī)章制度的落實,要有不抓出成效決不罷休,認“死理”的精神,以致使各項規(guī)章制度都落到實處,推動檢察事業(yè)的整體發(fā)展。
    (五)強化后勤管理責職。一個部門少不了職責,一個機構(gòu)少不了管理。正確處理“管”與“理”的關(guān)系,是提升后勤管理能力的基矗一是要有大膽管理的意識。后勤工作紛繁復雜,千頭萬續(xù),大至錢財物管理、安全保衛(wèi),小至一張紙、一個信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的“管理意識”,一在“管”,二在“理”,以制度落實為抓手,實現(xiàn)有效管理。二是要有超前意識。后勤工作太具體,我們不能沉溺在紛雜的具體事務(wù)中而迷失方向。這就要求后勤人員每天要有一個清晰的思路,還具有超前意識,有目標、有辦法、有特色地去完成每一項工作,并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,以更成熟地履行崗位職責。三是要有經(jīng)營理念。市場經(jīng)濟下的后勤管理如沒有經(jīng)營理念,那將是不完備的,這就要求其運用經(jīng)濟規(guī)律抓管理。要以最小的投入,最低的物質(zhì)消耗,獲得最大的效益。四是要有節(jié)約品質(zhì)。后勤管理工作更多的是對物的管理,要當好“家”、理好“財”,做好“主人翁”,如沒有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛護設(shè)備公物,節(jié)約一切消耗,不浪費、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排嘗不搞花架子,堅決克服資產(chǎn)管理中“重購置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理”的突出問題,實現(xiàn)“財盡其用,物盡其用”,以現(xiàn)有的條件,最大限度地滿足檢察機關(guān)工作條件和生活條件的需要。五是加強個性修養(yǎng)。后勤管理工作復雜深奧,又易得罪人,還不易出成績。這就要求廣大的后勤干警不斷陶冶個人情操,注重個性修養(yǎng)。歸納起來要做到“五要五不要”:要勤奮學習,愛崗敬業(yè),不要不思進取,得過且過;要淡泊名利,甘為奉獻,不要追逐名利,患得患失;要清正廉明,作風正派,不要陽奉陰違,兩面三刀;要細致高效,嚴守紀律,不要粗疏拖拉,跑風漏氣;要顧全大局,團結(jié)協(xié)作,不要我行我素,唯我獨尊。只有這樣的“鋪路石”,我們的檢察事業(yè)才能在具有中國特色的健康軌道上不斷前進。
    二、建章立制,規(guī)范管理,實行后勤管理科學化
    機關(guān)行政事務(wù)管理局根據(jù)自身的工作實際,首先對機關(guān)后勤職能作了進一步調(diào)整界定??茖W的規(guī)范了職責范圍,逐步確定了哪些是后勤管理和后勤服務(wù)職能,從建立健全規(guī)章制度?抓起,對原有的工作制度、崗位職責、工作守則等規(guī)章制度,對照工作實際和需要,進行了重新修訂和完善。二是對各項具體工作通過制度、規(guī)范監(jiān)督。對于工作職責、工作任務(wù)、分解量化、細化落實到科室、崗位、具體到人,做到定崗、定工作任務(wù)、定工作標準。三是在用人方面,大膽改革,對特殊崗位,行業(yè)實行了試用,聘任制和優(yōu)化組合,做到了能上能下、能進能出。四是在收入分配方面,改革了收入和分配模式,結(jié)合經(jīng)營單位的實際壯況,實行不同的收入分配辦法,建立了有效的激勵和約束機制。機關(guān)后勤服務(wù)中心各崗位條件成熟的執(zhí)行事業(yè)單位技術(shù)、級別等級工資制度,自收自支事業(yè)工資制度,負責人年薪考核制度,以及班組、個人承包自負盈虧等分配方式。充分體現(xiàn)了能者多勞、多勞多得的市場化經(jīng)濟分配規(guī)則,有效的防止了工作效率不高、分配不合理等消極現(xiàn)象。五是從工作實際出發(fā),大膽創(chuàng)新,力求突破,改變機關(guān)后勤工作封閉式、小而全的工作模式,逐步發(fā)展使單項工作有突破,整體工作上水平。堅持高標準、嚴要求,工作精益求精,大力推行機關(guān)后勤管理科學化,后勤服務(wù)社會化、后勤保障法制化,面向社會引入競爭機制,積極創(chuàng)造條件,實際工作中能放開的放開,通過公平、公正、公開競標,優(yōu)勝劣汰,能下放的下放,使機關(guān)后勤工作既有良好的發(fā)展環(huán)境,又能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。
    三、突出工作重點,切實做好機關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障工作
    工住房困難,部分干部職工實現(xiàn)了小房換大房,使居住條件大為改善。第二,精心設(shè)計、分期完善,為干部職工創(chuàng)造較好的工作和生活環(huán)境。按照開發(fā)建設(shè)一塊、綠化、美化一塊,配套完善一塊的原則,對機關(guān)辦公區(qū)和住宅區(qū)進行了建設(shè)和改造。為辦公區(qū)的綠化、美化投資xx-xx余元,將辦公主樓前的綠化帶全部按高標準進行了更新改造。為了緩解用電矛盾,投資2xx-xx余元,新增變壓器一臺,新架電纜60xx-xx米。為解決供暖,投資5xx-xx萬元,為10xx-xx×××安裝了暖氣。-xx余元對兩辦公公樓共部位和部分辦公室進行了粉刷。投資xx-xx余元,解決居民樓房漏雨和公廁、圍墻維修。為解決辦公區(qū)秩序混亂和車輛無車庫,-xx余元新建信訪接待室三間、車庫三間。通過以上工作使供水、供電、供暖、供氣網(wǎng)絡(luò)布局更為合理,基本達到功能齊全,配套完善,為機關(guān)提供了環(huán)境優(yōu)美、生活便利的辦公和生活環(huán)境。第三,大膽改革和創(chuàng)新,勇于解決難點問題??h直機關(guān)生活區(qū)×××供暖是幾年來研而未決的熱點、難點問題。行管局在廣泛爭取各方面意見的基礎(chǔ)上通過多方努力,今年下決心籌資5xx-xx余元,新增水泵4臺、分汽缸1臺,解決了10xx-xx戶×××取暖和部分居民樓室溫達不到標準的問題,既解決了×××居民心理上的不平衡,也緩解了樓群供暖不足的矛盾。為給機關(guān)和居民提供便利的后勤服務(wù),成立了專門維修隊,每天早8點到晚10點都有專業(yè)技術(shù)人員值班,并使行承諾制,及時快捷便利地解決居民水、電、暖等維修問題。第四,認真做好為老干部服務(wù)工作,使其老有所樂。行管局針對縣直機關(guān)離退休干部居住集中的實際,多方運作,今年爭取了×××福利彩票項目,在原來活動場所的基礎(chǔ)上,又投資xx-xx余元新建活動場所2處各種健身器材2xx-xx臺套,積極為老同志創(chuàng)造有益于身心健康的文化娛樂活動。今年在全市組織的老干部健身比賽活動中共奪得三枚獎牌,既達到了老同志老有所樂又解決了老同志離開工作崗位的空虛和平時互相溝通難的問題。第五,更新思想觀念,大膽闖市場發(fā)展和壯大后勤經(jīng)濟。首先更新思想觀念,從過去服務(wù)型轉(zhuǎn)到經(jīng)營服務(wù)型上來,改變過去只講服務(wù),不計成本,只投入不產(chǎn)出的計劃經(jīng)濟后勤管理模式。后勤服務(wù)中心為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的特點和要求,逐步把后勤服務(wù)推向市場,促其走向市場。其次轉(zhuǎn)變后勤服務(wù)是被動服務(wù)的觀念,徹底改變坐等客戶上門,采取“走出去,請進來”的服務(wù)方式,加油站、打印室采取靈活多樣的經(jīng)營方式,主動征求服務(wù)對象的意見和要求,積極改進工作,提高服務(wù)質(zhì)量,同時走出機關(guān)面向社會,擴大服務(wù)領(lǐng)域拓寬業(yè)務(wù)范圍,服務(wù)中心全年共實現(xiàn)營業(yè)額為22xx-xx余元。第六,認真做好機關(guān)居民的餐飲服務(wù)工作,機關(guān)食堂從實際出發(fā),在保證為機關(guān)居民服務(wù)的前提下,充分發(fā)揮機關(guān)食堂餐飲人才和設(shè)備的優(yōu)勢面向社會擴大經(jīng)營范圍,設(shè)立了四個面食花樣加工點,把機關(guān)食堂的產(chǎn)品推向社會,目前生產(chǎn)的饅頭、花圈、烤餅等1xx-xx種產(chǎn)品已遍布全縣城,同時,發(fā)揮優(yōu)勢,全年共承辦單位、-xx余人次完成營業(yè)收入8xx-xx萬元,得到了機關(guān)和社會的好評。
    一年來工作中雖然取得了一定成績,但是離上級要求還有一定距離,今后工作中我們將以十六屆三中全會精神為指針,高舉鄧-小-平理論偉大旗幟全面貫徹“三個代表”的重要思想,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展的大局,進一步轉(zhuǎn)變思想,加強機關(guān)作風建設(shè),提高-干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率。規(guī)范機關(guān)后勤管理,轉(zhuǎn)變后勤服務(wù)機制、深化后勤體制改革,努力發(fā)展后勤經(jīng)濟實力、勇占市場,增強后勤服務(wù)觀念,強化后勤保障,走出一條后勤管理與服務(wù)的新路子,再上新臺階,創(chuàng)出新業(yè)績。
    后勤管理員工作總結(jié)報告篇二十一
    半年來,機關(guān)后勤管理科在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導下,在街道李進副主任親自管理下,在各科室的大力支持幫助下,始終堅持“圍繞中心,服務(wù)大局,保障有力”的目標,牢固樹立“后勤不后實為先,后勤不小實為大,后勤不粗實為細”的觀念,按照“管理科室化,保障有效化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”好思路,樂于奉獻、甘于吃苦,高質(zhì)量完成了后勤保障各項任務(wù),保障了機關(guān)高效運轉(zhuǎn)。現(xiàn)將半年來工作總結(jié)匯報如下:
    一、推進學習,不斷提高后勤素質(zhì)。
    總結(jié)。
    為全力提升后勤管理工作,為機關(guān)干部創(chuàng)建良好的辦公環(huán)境??剖也扇W理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了科室工作人員的工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。只要從三個方面入手:一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。三是抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。
    二、規(guī)范管理,促進后勤管理工作效率化。
    1、清掃保潔、水電維修、機關(guān)食堂、車輛管理各崗位的工作職責明確了規(guī)章制度,我們進一步建立完善了《清掃保潔制度》、《水電維修制度》《食堂衛(wèi)生制度》《食品安全制度》,實現(xiàn)機關(guān)后勤工作規(guī)范化、制度化,為建設(shè)和諧高效機關(guān)提供可靠的保障。同時制定了機關(guān)水票登記薄、申請領(lǐng)取備用鑰匙登記薄、逐日消耗登記薄。落實后勤管理職責,以制度管理為依托,以制度管人,以制度教育人,全面落實崗位責任制,實行有序、給力、有效的人文管理。
    2、后勤工作復雜,要做好工作,必須從細節(jié)入手,大局出發(fā),把功夫下在平時、干在平時。在環(huán)境衛(wèi)生管理方面,小到洗手間保潔,大到辦公大樓,機關(guān)大院美化,都要通過強化管理職能,不斷完善保障機制,這樣才能提高服務(wù)質(zhì)量。
    一是提升衛(wèi)生、保持干凈、整潔的辦公環(huán)境是清掃保潔工作的目標。按照區(qū)域保潔范圍,將清掃保潔分為會議室、領(lǐng)導辦公室、衛(wèi)生間、樓梯、健身房等項目,每項目都將具體要求標準予以細化。并堅持每天一小查,每周一大查,確保了機關(guān)辦公大樓和院內(nèi)干凈、整潔,為大家營造了舒心的辦公環(huán)境。
    二是嚴格車輛管理,按照《車輛管理制度》規(guī)范車輛管理。嚴禁公車私用和私自外借車輛。在車輛調(diào)配上,科室所屬車輛原則上由本辦公室使用。如遇重大活動由黨政辦、后勤管理科統(tǒng)一調(diào)度。車輛用油由司機班統(tǒng)一安排,實施一車一卡結(jié)合制度。實行燃油定額包干制,特殊用油由司機班直接安排,建立完善了車輛、違規(guī)和維修檔案。
    三是水電管理,在設(shè)施設(shè)備維修管理上,堅持做到定期檢查,定期維護,定期保養(yǎng),規(guī)范安全操作,禁止亂拉電線,亂接電腦,發(fā)現(xiàn)問題及時維修更換,半年更換電棒燈炮98個、維修插座29個、空開26個、水龍頭21個、軟管12個、潔具6個、門鎖14個、網(wǎng)線6次、電話更換7個、更換插頭13個。清洗了中央空調(diào)。(包括:室內(nèi)機、室外機、水系統(tǒng)、過濾器、水泵保養(yǎng)、壓縮機加冷凍油、風機盤管等)。
    四是強化食堂管理,專門安排一名人員管理食堂,對機關(guān)食堂廚師職責,環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備管理、材料采購等方面進行了詳細規(guī)定,對廚師定期進行健康體檢,辦理了餐飲服務(wù)許可證、個人健康證,嚴格制止病媒生物的蔓延,安裝紫外線滅蠅燈、高溫消毒等措施,保證機關(guān)食堂食品安全、干凈、可口,同時根據(jù)季節(jié)變化精心安排專題制定一周一食譜,不重復,確保飯菜品種齊全,營養(yǎng)豐富、葷素搭配合理,更換、修理食堂硬件設(shè)施以及軟件設(shè)施。
    五是做好會務(wù)、接待,制作了會議室開會登記申請表,由開會科室登記并由主管領(lǐng)導簽字,后勤管理人員根據(jù)會議規(guī)模安排準備會議、茶水、調(diào)制音響、投影儀、話筒設(shè)備,做好會議全程服務(wù),半年共接待各類大小會議、視察、調(diào)研、上級領(lǐng)導參觀共計98次(5600余人)。
    六是細化資產(chǎn)管理。對機關(guān)固定資產(chǎn)經(jīng)行了細微的統(tǒng)計,并對會議室桌、椅、茶水柜經(jīng)行編號、登記,由主管保潔人員確認簽字。各辦公室領(lǐng)用物品都建立了臺帳等程序,凡是領(lǐng)取日用物品都要進行簽字,對電腦耗材、辦公用品等易耗品實施定點采購。
    七是安全節(jié)約,構(gòu)建高效節(jié)約型機關(guān),在機關(guān)深入開展節(jié)約用電、用水活動。要求干部節(jié)約用電,不開長明燈、不開長流水,根據(jù)工作情況合理運用自然光。在離開辦公室時要將打印機、電腦、空調(diào)、熱水器等電器設(shè)備關(guān)閉,降低待機消耗。制編溫馨提示和口頭提示,做到了天天喊、天天抓、天天落實,要求干部節(jié)約每一度電、一滴水、一張紙、一滴油、每一分電話費、每一粒糧食做起,營造“人人講節(jié)約、事事要節(jié)約”良好氛圍。
    三、其他工作。
    1、對所包社區(qū)進行了安全隱患排查整治,并填寫周報表。
    2、衛(wèi)生城市復審檢查對所包社區(qū)(辛家廟綜合市場)進行了全面的檢查、整治。
    四、存在的問題。
    1、繼續(xù)抓好后勤隊伍管理工作,不斷提高各類人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),確保后勤工作水平再上新臺階。
    2、機關(guān)人員就餐不定,存在飯菜傾倒浪費現(xiàn)象。
    五、今后努力的方向。
    加強后勤人員的政治學習,不斷提高思想認識,樹立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)比貢獻、保障有力創(chuàng)一流的奮斗目標,為后勤全面建設(shè)多做貢獻。