形象、圖表和數(shù)據(jù)的使用可以使報告更加直觀和生動，提高讀者的閱讀和理解效果。在報告中要注重事實和分析，避免個人主觀色彩和情感色彩的夸張。以下是一些經(jīng)過精心準備的報告例子，以幫助您理解報告寫作的要點。
移動公司的實踐報告篇一
在日常生活和工作中，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的移動公司實習(xí)的社會實踐報告，歡迎大家分享。
在剛剛過去的xx年寒假，我有幸進入到淄博移動公司的淄川分公司進行社會實踐，從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束，為期十一天，獲得的'收獲很多。
眾所周知，移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一，是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大，而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計算機專業(yè)，自然也能在此處得以施展所學(xué)，鍛煉能力。
我所從事的任務(wù)主要有三項：宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告，移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù)，需要以最快的手段進行宣傳，僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求，借助傳單是一種經(jīng)濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區(qū)汽車站，這兒人流量很大，能在最短的時間內(nèi)讓最多的人了解信息，我們十人在此處作了一周，雖然天氣寒冷，但我們都咬著牙堅持了下來，我們相信我們的努力終有回報。
暗訪相對來說是一項比較刺激的任務(wù)，由于移動的代理商較多，難以一一管理，這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產(chǎn)品，這是公司不允許的，我們要做的就是扮演普通購卡的顧客，探出他們的底細，這項工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的，短短的兩天，我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪，可謂“勞苦功高”。
至于回訪，它是最清閑的工作，我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客戶聯(lián)系，詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見，這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累，可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松，口干舌燥不說，腰和腿也麻了起來，竟然有點懷念那幾天的戶外工作了。
以前的自己只知道紙上談兵，眼高手低，當自己真的踏上了工作崗位，才知道工作有多么的艱辛，更何況，自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作，倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作，還真的難以適應(yīng)，可見，處在象牙塔里的我，離踏入個社會，還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時間，一步一個腳印，努力學(xué)習(xí)，并提高自己的能力，這樣才能使自己在這個社會上立足。
移動公司的實踐報告篇二
通信類暑期社會實踐報告(移動公司實習(xí))
重慶郵電大學(xué)通信與信息工程學(xué)院
認識實習(xí)報告
專 業(yè) 電子信息工程
班 級 0120806
學(xué) 號 08070209
姓 名
實習(xí)時間：2011.7.15—2011.8.5
重慶郵電大學(xué)通信與信息工程學(xué)院通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)實驗中心制
一、 認識實習(xí)時間
2011.7.15—2011.8.5
二、 實習(xí)地點
中國移動通信集團甘肅有限公司
三、 實習(xí)目的與內(nèi)容
實習(xí)目的：
通過本次實習(xí)，開闊視野，增長見識，拓寬我們的知識面。了解本專業(yè)相關(guān)方面的知識，通過實習(xí)，啟發(fā)我們積極向上，努力學(xué)習(xí)。
實習(xí)內(nèi)容：
本次認識實習(xí)時間為20天，通過一天的學(xué)習(xí)，我從感性上學(xué)到了很多東西，也對自己將來的學(xué)習(xí)和研究方向產(chǎn)生深遠的影響。通過這次參觀實習(xí)豐富了自己的理論知識，增強了觀察能力，讓我收獲頗多。我分別參觀移動營業(yè)廳、計費中心、網(wǎng)絡(luò)管理中心、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心、發(fā)展計劃部等。
四、 實習(xí)收獲與體會
為了了解通信公司的實際運營模式，熟悉通信公司的運作方式，將自己所學(xué)到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好工作準備，我去了移動通信集團進行為期20天的參觀實習(xí)。本次實習(xí)剛開始我參加了甘肅移動通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會議，會議的主要任務(wù)是：以集團公司網(wǎng)絡(luò)計劃工作會議精神為指導(dǎo)，貫徹省公司工作會議確定的“一個主題、兩個保持、三個提升、一個推進”的總體思路，回顧總結(jié)過去一年的年網(wǎng)絡(luò)工作，深入分析當前發(fā)展形勢，把握下階段發(fā)展總體要求。在這個過程中我明白了移動在工作中的大的框架，以及幾個工作方向。
下面我將具體從四個方面介紹我本次實習(xí)的收獲。
第一部分 2011年網(wǎng)絡(luò)工作情況.
第二部分 科學(xué)規(guī)劃、合理配置資源
投資長遠、有效支撐市場——————————發(fā)展計劃部
第三部分 重監(jiān)控 細分析
以精細化管理促進網(wǎng)管工作水平的提升————網(wǎng)絡(luò)管理中心
第四部分 應(yīng)對變化、夯實網(wǎng)絡(luò)維護基礎(chǔ)工作
提升能力、保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先地位——————網(wǎng)絡(luò)部
一、2011年網(wǎng)絡(luò)工作情況.
1、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)保持
在參加甘肅移動通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會議過程中，了解到移動在綜合通信能力持續(xù)增強。網(wǎng)絡(luò)覆蓋、業(yè)務(wù)質(zhì)量、技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢進一步鞏固，網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量良好，客戶感知有所改善。全年共完成固定資產(chǎn)投資，完成了主城區(qū)域網(wǎng)核心骨干網(wǎng)的優(yōu)化，有效提升了網(wǎng)絡(luò)接入能力。加強話音業(yè)務(wù)熱點區(qū)域的深度覆蓋，繼續(xù)開展村通建設(shè)和農(nóng)村信息化建設(shè)，完善、優(yōu)化gprs 和edge 覆蓋，網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢不斷增強；加強重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)測試和優(yōu)化的頻度和深度，開展數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)專項優(yōu)化，取得了良好效果，業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升；優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置，推廣半速率、數(shù)字拉遠等新技術(shù)，有效吸收話務(wù)量；繼續(xù)保持了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢。
2、網(wǎng)絡(luò)支撐市場的意識和能力增強
增強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意識，有效確保市場發(fā)展。運營支撐基礎(chǔ)更加夯實，有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。。面向客戶，樹立主動服務(wù)意識，以吸收話務(wù)量、拓展網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋為重點，開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化工作；加強日常維護，提高通信故障快速反應(yīng)能力，平均故障歷時較上年有所下降；推進網(wǎng)絡(luò)投訴前移，投訴攔截率有效提升，投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業(yè)務(wù)，樹立端到端業(yè)務(wù)維護意識，業(yè)務(wù)部門和網(wǎng)絡(luò)部門聯(lián)合組織數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測試，開展全面優(yōu)化工作，ftp 下載速率、彩信端到端成功率等主要業(yè)務(wù)指標明顯改善。面向市場，提供有效支撐，及時安排網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴容工作，在部分地區(qū)實施無線網(wǎng)絡(luò)替換，充分滿足了市場發(fā)展需求，工程期間客戶對網(wǎng)絡(luò)的投訴保持歷史最低水平。
二、發(fā)展計劃部
在過去的一年中總體情況良好，綜合能力提升。各專項工作進展順利，但是計劃工作中也存在一些問題。例如，對戰(zhàn)略管理重要性認識水平不夠，對戰(zhàn)略規(guī)劃的管理力度和規(guī)劃編制水平都有待提高。使戰(zhàn)略能夠結(jié)合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)資源配置工作中的作用。需要各部門積極有效的配合。其次宏觀形勢發(fā)生重大變化，發(fā)展面臨的壓力。市場份額限制、單向號碼攜帶、全業(yè)務(wù)經(jīng)營實施步驟差異化、非對稱資費管制、互聯(lián)結(jié)算政策等一系列的發(fā)展局限。發(fā)展面臨的壓力——全業(yè)務(wù)運營的網(wǎng)絡(luò)資源匱乏。最后100米及駐地網(wǎng)資源嚴重缺乏、wlan熱點覆蓋不足、城區(qū)管道資源有限、互聯(lián)網(wǎng)資源缺乏、城域數(shù)據(jù)網(wǎng)薄弱、td成熟度有待提高、核心網(wǎng)缺乏固定接入控制能力、固網(wǎng)運營支撐能力不足。同時，我也看到存在的機遇和優(yōu)勢。擴大內(nèi)需的系列政策將激發(fā)通信需求。行業(yè)融合帶來新的增長機會。新技術(shù)不斷推動促進整體發(fā)展。td作為通信業(yè)重點創(chuàng)新項目，將得到政府大力扶持。全球最大的客戶和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，一流的網(wǎng)絡(luò)和支撐體系。較為先進的管理機制。高素質(zhì)的人才隊伍，高效的執(zhí)行力和強大的創(chuàng)新力。雄厚的資金實力和應(yīng)對風(fēng)險能力等。
三、網(wǎng)絡(luò)管理中心
關(guān)注網(wǎng)絡(luò)短板，加強重點突破。通過了解中心的職責重點轉(zhuǎn)為注重對全省的考核、管理、分析。為適應(yīng)這一變化，進一步提高全省的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，針對各地用戶感知度普遍底的問題，中心重點從掉話率、無線接入線等指標著手進行了大量的分析，并通過周通報的方式通報給各維護單位。協(xié)助各地解決網(wǎng)絡(luò)中存在的大量問題。通過中心及各地的不斷努力，在保證了各地kpi指標的前提下，提高了用戶的感知度。為此中從完成以下幾個內(nèi)容：完成流程梳理、配合相關(guān)部門完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和割接、加強突發(fā)事件、重大活動的運營分析。同時在具體工作：加大全網(wǎng)監(jiān)控工作力度，推進投訴處理前移工作、強化網(wǎng)管支撐維護。
四、網(wǎng)絡(luò)部
五、學(xué)習(xí)心得
老師的講解，我對現(xiàn)代移動通信有了更加的認識和了解，進一步認識了移動通信的特點，理論基礎(chǔ)的要求，技術(shù)指標和發(fā)展前景。同時使我更加明確了學(xué)習(xí)目標，增強了我們對所學(xué)專業(yè)的熱愛。經(jīng)過現(xiàn)場的參觀，讓我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識和實際應(yīng)用結(jié)合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識，認識到理論學(xué)習(xí)的重要性，當然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實際運用的必要性。
與此同時，發(fā)現(xiàn)隨著社會的發(fā)展，通信的重要性。我們的生活已經(jīng)根本無法離開通信。發(fā)展移動通信技術(shù)，促進經(jīng)濟和社會進步。大力推動移動通信發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局 。顯然可以看出通信已經(jīng)和社會密不可分。移動通信是推進我國信息化建設(shè)的重要力量，在實施國-家-信-息化發(fā)展戰(zhàn)略進一步發(fā)揮不可或缺的作用。與其他相比，移動通信在移動性和便攜性上具有顯著優(yōu)勢，人們的信息交流突破了時空的限制，能夠隨時隨地在第一時間獲取信息。
我們的移動通信的可靠穩(wěn)定性將面臨極大地挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾稳ソ鉀Q這些問題，將是我們能否更好利用移動通信的先決條件。每天我們的技術(shù)都在更新，我們自己的知識也要隨時更新，這樣才可以更好的緊跟時代的腳步。
相信這種學(xué)習(xí)方式一定會幫助我更好的學(xué)習(xí)我們的專業(yè)課程，真正了解企業(yè)是如何運行的工作的，讓我更多的理論聯(lián)系實際，這樣更能夠培養(yǎng)我的能力，提高我們的素質(zhì)。使我對自己所學(xué)的知識更感興趣，對自己的專業(yè)有深刻的認識和使命感。
摘要：中國移動通信集團公司（英文china mobile communications corporation，簡稱china mobile）是一家基于gsm網(wǎng)絡(luò)（即gprs網(wǎng)絡(luò)）的移動通信運營商，簡稱中國移動。是中國唯一專注于移動通信運營的運營商，擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模。運營口號是“溝通從心開始;移動信息專家”。 通過這次實踐，使我更深刻的體會到中國移動的一句話：正德厚生，臻于至善。的確正德厚生，臻于至善不僅體現(xiàn)了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠實守信，而且還要服務(wù)到最好。
關(guān)鍵詞：中國移動 信息 營業(yè)廳 實踐
社會實踐活動是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識 ，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我覺得實踐還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作，只有在實際的工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事，如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我能更全面的認識和了解職業(yè)。
今年假期比較長，一段時間的的回家休整后，我來到中國移動通信營業(yè)廳，我的工作主要是辦卡，充值和簡單的業(yè)務(wù)咨詢，也包括給顧客推薦適合他們的手機。
在第一個星期實踐中，我在營業(yè)廳里看到許多關(guān)于移動的資料和中國移動的具體品牌以及在市場環(huán)境下的競爭的利與弊。
治區(qū)、直轄市）設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。目前，中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亞洲市值最大的電信運營公司?？梢娭袊苿訌姶蟮纳鐣б妗Ｖ袊苿拥目蛻羝放朴性S多，其中最為成功的是三大品牌——全球通、動感地帶和神州行。
在中國移動有一句話要一直記住，就是正德厚生，臻于至善，這是時時刻刻都要牢記在心的。的確正德厚生，臻于至善不僅體現(xiàn)了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠實守信，而且還要服務(wù)到最好。
全球通（gotone）是中國移動通信的旗艦品牌，知名度高，品牌形象穩(wěn)健，擁有眾多的高端客戶、國際漫游國家和地區(qū)最多、功能最為完善的移動信息服務(wù)品牌。充分體現(xiàn)了“全球通”品牌的核心品牌理念是——“我能”。“我能”源于“全球通”值得信賴的實力。動感地帶（m-zone）是中國移動通信為年輕時尚人群量身定制的移動通信客戶品牌，不僅資費靈活，還提供多種創(chuàng)新的個性化服務(wù)，給用戶帶來前所未有的移動通信生活。品牌核心理念“我的地盤，聽我的”為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園它代表一種新的流行文化，用不斷更新的信息服務(wù)和更加靈活度變，將引領(lǐng)令人耳目一新的消費潮流。
神州行（easyown）是中國移動通信旗下客戶規(guī)模最大、覆蓋面積最廣的品牌，也是我國移動通信市場上客戶數(shù)量最大的品牌。他以“快捷和實惠”為原則，帶著“輕松由我，神州行”的主張服務(wù)于大眾?！吧裰菪小逼放瓶蛻羧旱穆殬I(yè)、年齡等跨度都較大。
由于我工作的地方遠離市區(qū)，所以辦理的業(yè)務(wù)也都比較簡單，主要幫客戶辦理手機的充值、辦卡和開通簡單手機功能的業(yè)務(wù)。大多數(shù)人都是用“神州行”。幸運的是在我的努力下，很順利的和兩個同事相處，工作也投入了其中。雖然不是一個大型的營業(yè)廳，但它畢竟是聯(lián)系這個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上90%人的通信渠道，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
前半段時間，可能自己覺得工作很簡單，就粗心大意，馬虎了事，而且還有點
心浮氣躁，常常出現(xiàn)錯誤，但由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些實際的東西，由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事，也是需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸。在這里不但要學(xué)會如何做事,，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作，孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。社會實踐活動帶給我的是欣喜，喜悅、在實踐活動中我感覺到自己的微薄，體會到合作的力量。一方面，我鍛煉了我自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學(xué)習(xí)，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正的走出課堂，如何服務(wù)大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅中，有時忙的時候也會覺得很累，但更多的是感覺自己在成長，我在有意義的成長。另一方面，我也意識到了自己的不足，在與人交流的時候有比較大的欠缺，但通過這次在移動營業(yè)廳的'實踐，我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進步。
通過這次短暫的實踐，我有以下幾點體會：
第一、真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在這里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。
第二、不要偷懶。我曾問我們的經(jīng)理，什么樣的員工在這里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我很認真的工作，不管有沒有經(jīng)理在，都做好自己的本分工作。
第三、勤學(xué)好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好
問。但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問，還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會遇到新問題，我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案，這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時，這也提高了我們解決問題的能力和應(yīng)變能力。
這是一次自己完全投入的實踐經(jīng)歷，每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。這次的實習(xí)讓我深深認識到：沒走出校門，不知道學(xué)校能給我們什么；走到校外，才知道學(xué)校對我們意味著什么！出了門，我們才知道，原來我們自身的榮辱，身價，發(fā)展是和學(xué)校緊密聯(lián)系在一起的！出了門，我們才知道自己在校園里，認為簡單的專業(yè)課，其實離現(xiàn)實還有很多的不同，為了更好的化知識為技能，我們需要努力的還有很多很多。我實踐也讓我感悟了很多，我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，同時也激勵我在工作中不斷前進與完善。
說實話，對于這次實踐活動，我認為是一種敢于接受挑戰(zhàn)的基本素質(zhì)。帶著這樣的理解，踏上了社會實踐的道路，也結(jié)束了實踐。
期的每一次社會實踐經(jīng)歷必都將是我人生的一筆寶貴財富！
姓名 學(xué)號
班級
專 業(yè) 電子信息工程
班 級 0120806
學(xué) 號08070209
姓 名
實習(xí)時間：2011.7.15—2011.8.5
重慶郵電大學(xué)通信與信息工程學(xué)院通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)實驗中心制
一、 認識實習(xí)時間
2011.7.15—2011.8.5
二、 實習(xí)地點
中國移動通信集團甘肅有限公司
三、 實習(xí)目的與內(nèi)容
實習(xí)目的：
通過本次實習(xí)，開闊視野，增長見識，拓寬我們的知識面。了解本專業(yè)相關(guān)方面的知識，通過實習(xí)，啟發(fā)我們積極向上，努力學(xué)習(xí)。
實習(xí)內(nèi)容：
本次認識實習(xí)時間為20天，通過一天的學(xué)習(xí)，我從感性上學(xué)到了很多東西，也對自己將來的學(xué)習(xí)和研究方向產(chǎn)生深遠的影響。通過這次參觀實習(xí)豐富了自己的理論知識，增強了觀察能力，讓我收獲頗多。我分別參觀移動營業(yè)廳、計費中心、網(wǎng)絡(luò)管理中心、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心、發(fā)展計劃部等。
四、 實習(xí)收獲與體會
為了了解通信公司的實際運營模式，熟悉通信公司的運作方式，將自己所學(xué)到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好工作準備，我去了移動通信集團進行為期20天的參觀實習(xí)。本次實習(xí)剛開始我參加了甘肅移動通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會議，會議的主要任務(wù)是：以集團公司網(wǎng)絡(luò)計劃工作會議精神為指導(dǎo)，貫徹省公司工作會議確定的“一個主題、兩個保持、三個提升、一個推進”的總體思路，回顧總結(jié)過去一年的年網(wǎng)絡(luò)工作，深入分析當前發(fā)展形勢，把握下階段發(fā)展總體要求。在這個過程中我明白了移動在工作中的大的框架，以及幾個工作方向。
下面我將具體從四個方面介紹我本次實習(xí)的收獲。
第一部分 2011年網(wǎng)絡(luò)工作情況.
第二部分 科學(xué)規(guī)劃、合理配置資源
投資長遠、有效支撐市場——————————發(fā)展計劃部
第三部分 重監(jiān)控 細分析
以精細化管理促進網(wǎng)管工作水平的提升————網(wǎng)絡(luò)管理中心
第四部分 應(yīng)對變化、夯實網(wǎng)絡(luò)維護基礎(chǔ)工作
提升能力、保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先地位——————網(wǎng)絡(luò)部
一、2011年網(wǎng)絡(luò)工作情況.
1、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)保持
和edge 覆蓋，網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢不斷增強；加強重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)測試和優(yōu)化的頻度和深度，開展數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)專項優(yōu)化，取得了良好效果，業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升；優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置，推廣半速率、數(shù)字拉遠等新技術(shù)，有效吸收話務(wù)量；繼續(xù)保持了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢。
2、網(wǎng)絡(luò)支撐市場的意識和能力增強
增強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意識，有效確保市場發(fā)展。運營支撐基礎(chǔ)更加夯實，有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。。面向客戶，樹立主動服務(wù)意識，以吸收話務(wù)量、拓展網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋為重點，開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化工作；加強日常維護，提高通信故障快速反應(yīng)能力，平均故障歷時較上年有所下降；推進網(wǎng)絡(luò)投訴前移，投訴攔截率有效提升，投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業(yè)務(wù)，樹立端到端業(yè)務(wù)維護意識，業(yè)務(wù)部門和網(wǎng)絡(luò)部門聯(lián)合組織數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測試，開展全面優(yōu)化工作，ftp 下載速率、彩信端到端成功率等主要業(yè)務(wù)指標明顯改善。面向市場，提供有效支撐，及時安排網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴容工作，在部分地區(qū)實施無線網(wǎng)絡(luò)替換，充分滿足了市場發(fā)展需求，工程期間客戶對網(wǎng)絡(luò)的投訴保持歷史最低水平。
二、發(fā)展計劃部
在過去的一年中總體情況良好，綜合能力提升。各專項工作進展順利，但是計劃工作中也存在一些問題。例如，對戰(zhàn)略管理重要性認識水平不夠，對戰(zhàn)略規(guī)劃的管理力度和規(guī)劃編制水平都有待提高。使戰(zhàn)略能夠結(jié)合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)資源配置工作中的作用。需要各部門積極有效的配合。其次宏觀形勢發(fā)生重大變化，發(fā)展面臨的壓力。市場份額限制、單向號碼攜帶、全業(yè)務(wù)經(jīng)營實施步驟差異化、非對稱資費管制、互聯(lián)結(jié)算政策等一系列的發(fā)展局限。發(fā)展面臨的壓力——全業(yè)務(wù)運營的網(wǎng)絡(luò)資源匱乏。最后100米及駐地網(wǎng)資源嚴重缺乏、wlan熱點覆蓋不足、城區(qū)管道資源有限、互聯(lián)網(wǎng)資源缺乏、城域數(shù)據(jù)網(wǎng)薄弱、td成熟度有待提高、核心網(wǎng)缺乏固定接入控制能力、固網(wǎng)運營支撐能力不足。同時，我也看到存在的機遇和優(yōu)勢。擴大內(nèi)需的系列政策將激發(fā)通信需求。行業(yè)融合帶來新的增長機會。新技術(shù)不斷推動促進整體發(fā)展。td作為通信業(yè)重點創(chuàng)新項目，將得到政府大力扶持。全球最大的客戶和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，一流的網(wǎng)絡(luò)和支撐體系。較為先進的管理機制。高素質(zhì)的人才隊伍，高效的執(zhí)行力和強大的創(chuàng)新力。雄厚的資金實力和應(yīng)對風(fēng)險能力等。
三、網(wǎng)絡(luò)管理中心
關(guān)注網(wǎng)絡(luò)短板，加強重點突破。通過了解中心的職責重點轉(zhuǎn)為注重對全省的考核、管理、分析。為適應(yīng)這一變化，進一步提高全省的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，針對各地用戶感知度普遍底的問題，中心重點從掉話率、無線接入線等指標著手進行了大量的分析，并通過周通報的方式通報給各維護單位。協(xié)助各地解決網(wǎng)絡(luò)中存在的大量問題。通過中心及各地的不斷努力，在保證了各地kpi指標的前提下，提高了用戶的感知度。為此中從完成以下幾個內(nèi)容：完成流程梳理、配合相關(guān)部門完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和割接、加強突發(fā)事件、重大活動的運營分析。同時在具體工作：加大全網(wǎng)監(jiān)控工作力度，推進投訴處理前移工作、強化網(wǎng)管支撐維護。
四、網(wǎng)絡(luò)部
五、學(xué)習(xí)心得
專業(yè)的熱愛。經(jīng)過現(xiàn)場的參觀，讓我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識和實際應(yīng)用結(jié)合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識，認識到理論學(xué)習(xí)的重要性，當然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實際運用的必要性。
與此同時，發(fā)現(xiàn)隨著社會的發(fā)展，通信的重要性。我們的生活已經(jīng)根本無法離開通信。發(fā)展移動通信技術(shù)，促進經(jīng)濟和社會進步。大力推動移動通信發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局 。顯然可以看出通信已經(jīng)和社會密不可分。移動通信是推進我國信息化建設(shè)的重要力量，在實施國-家-信-息化發(fā)展戰(zhàn)略進一步發(fā)揮不可或缺的作用。與其他相比，移動通信在移動性和便攜性上具有顯著優(yōu)勢，人們的信息交流突破了時空的限制，能夠隨時隨地在第一時間獲取信息。
移動通信飛速發(fā)展，為此感到自豪的不僅僅是建設(shè)者，我們每一個人都深切體會到發(fā)生的飛躍變化，體會到移動通信給我們的工作和生活帶來的變化。移動通信改變了我們傳統(tǒng)的溝通方式，也加快了中國信息化建設(shè)的步伐。但是我們在看到這些便利的同時，我們也應(yīng)該看到當我們遭遇不同的環(huán)境時，我們的移動通信面臨的問題和考驗。面對地震等自然災(zāi)難， 我們的移動通信的可靠穩(wěn)定性將面臨極大地挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾稳ソ鉀Q這些問題，將是我們能否更好利用移動通信的先決條件。每天我們的技術(shù)都在更新，我們自己的知識也要隨時更新，這樣才可以更好的緊跟時代的腳步。
相信這種學(xué)習(xí)方式一定會幫助我更好的學(xué)習(xí)我們的專業(yè)課程，真正了解企業(yè)是如何運行的工作的，讓我更多的理論聯(lián)系實際，這樣更能夠培養(yǎng)我的能力，提高我們的素質(zhì)。使我對自己所學(xué)的知識更感興趣，對自己的專業(yè)有深刻的認識和使命感。篇二：暑期社會實踐報告范文(移動公司客服)
暑期社會實踐報告范文（移動公司客服）
轉(zhuǎn)眼暑期社會實踐鄰近尾聲，在中國移動上班也快一個月了，感謝學(xué)校以及中國移動公司提供的這個社會實踐平臺，讓我積累社會經(jīng)驗，體會服務(wù)行業(yè)的宗旨。
作為在校大學(xué)生的我們，已逐漸踏入社會。在這競爭日益激烈的社會環(huán)境中想要擁有一席之地，要學(xué)的不僅僅是文化知識更重要的是學(xué)會為人處事，處理自己與各階級之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來進入社會作鋪墊。
面對金融危機的影響，就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問題，因此多多參加社會實踐，積累經(jīng)驗對大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國移動通信集團襄樊有限公司舉辦的“移動勤工檢學(xué)”活動給我們大學(xué)生提供一個鍛煉自己的平臺。通過這項活動我們不但深入了解中國移動公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務(wù)、工作流程，而且還增加我們在校生的社會實踐經(jīng)驗，為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ)。很榮幸我們成為移動勤工檢學(xué)會實踐的一份子。經(jīng)過短暫而又認真的培訓(xùn)后，我們正式開始了實踐生活。在進入營業(yè)廳，順利完成第一天實踐生活后，我們感覺到雖然一天的時間比較短暫，但是我們體驗到了以前沒有過的生活，也學(xué)到了不少的東西。同時我們深有感觸，不管是在做事方面，還是在與別人相處方面，溝通是最重要的。作為臨時的業(yè)務(wù)員，對于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚，這時和營業(yè)廳人員的溝通是非常重要，培養(yǎng)自己的團隊精神，加強自己的集體榮譽感，這些都必不可少.在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。中國移動是一個值得尊重的移動信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感；“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景.中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
這一次的實踐雖然時間不長，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的。通過實踐我們能夠更好的了解自己的不足，了解工作的本質(zhì)，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標，向成功邁進一大步。
暑期在移動公司的社會實踐報告
識向社會實踐轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。經(jīng)過幾輪面試，我從人群中脫穎而出，順利進入到黃平移動工作，剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂，那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了，后來跟著那些哥哥姐姐學(xué)，讓我學(xué)到了很多東西，我的工作是用電腦來操作，以前上網(wǎng)就只知道玩游戲，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通，連一些基本操作都不會，也不知道電腦原來有這么大的用處，所有的手機號碼都可以在電腦上查到，而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道，慢慢地我喜歡上了這份工作，我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
到的知識，也打開了視野，也長了見識，為我以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
移動公司的實踐報告篇三
轉(zhuǎn)眼暑期社會實踐鄰近尾聲，在中國移動上班也快一個月了，感謝學(xué)校以及中國移動公司提供的這個社會實踐平臺，讓我積累社會經(jīng)驗，體會服務(wù)行業(yè)的宗旨。
作為在校大學(xué)生的我們，已逐漸踏入社會。在這競爭日益激烈的社會環(huán)境中想要擁有一席之地，要學(xué)的不僅僅是文化知識更重要的是學(xué)會為人處事，處理自己與各階級之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來進入社會作鋪墊。
面對金融危機的影響，就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問題，因此多多參加社會實踐，積累經(jīng)驗對大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國移動通信集團襄樊有限公司舉辦的“移動勤工檢學(xué)”活動給我們大學(xué)生提供一個鍛煉自己的平臺。通過這項活動我們不但深入了解中國移動公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務(wù)、工作流程，而且還增加我們在校生的社會實踐經(jīng)驗，為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ)。很榮幸我們成為移動勤工檢學(xué)會實踐的一份子。經(jīng)過短暫而又認真的培訓(xùn)后，我們正式開始了實踐
生活
。在進入營業(yè)廳，順利完成第一天實踐生活后，我們感覺到雖然一天的時間比較短暫，但是我們體驗到了以前沒有過的生活，也學(xué)到了不少的東西。同時我們深有感觸，不管是在做事方面，還是在與別人相處方面，溝通是最重要的。作為臨時的業(yè)務(wù)員，對于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚，這時和營業(yè)廳人員的溝通是非常重要，培養(yǎng)自己的團隊精神，加強自己的集體榮譽感，這些都必不可少.在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在
實習(xí)
崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。中國移動是一個值得尊重的移動信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的
信仰
;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景.中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
轉(zhuǎn)眼暑期社會實踐鄰近尾聲，在中國移動上班也快一個月了，感謝學(xué)校以及中國移動公司提供的這個社會實踐平臺，讓我積累社會經(jīng)驗，體會服務(wù)行業(yè)的宗旨。
作為在校大學(xué)生的我們，已逐漸踏入社會。在這競爭日益激烈的社會環(huán)境中想要擁有一席之地，要學(xué)的不僅僅是文化知識更重要的是學(xué)會為人處事，處理自己與各階級之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來進入社會作鋪墊。
面對金融危機的影響，就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問題，因此多多參加社會實踐，積累經(jīng)驗對大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國移動通信集團襄樊有限公司舉辦的“移動勤工檢學(xué)”活動給我們大學(xué)生提供一個鍛煉自己的平臺。通過這項活動我們不但深入了解中國移動公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務(wù)、工作流程，而且還增加我們在校生的社會實踐經(jīng)驗，為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ)。很榮幸我們成為移動勤工檢學(xué)會實踐的一份子。經(jīng)過短暫而又認真的培訓(xùn)后，我們正式開始了實踐生活。在進入營業(yè)廳，順利完成第一天實踐生活后，我們感覺到雖然一天的時間比較短暫，但是我們體驗到了以前沒有過的生活，也學(xué)到了不少的東西。同時我們深有感觸，不管是在做事方面，還是在與別人相處方面，溝通是最重要的。作為臨時的業(yè)務(wù)員，對于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚，這時和營業(yè)廳人員的溝通是非常重要，培養(yǎng)自己的團隊精神，加強自己的集體榮譽感，這些都必不可少.在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。中國移動是一個值得尊重的移動信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景.中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
這一次的實踐雖然時間不長，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的。通過實踐我們能夠更好的了解自己的'不足，了解工作的本質(zhì)，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標，向成功邁進一大步。
在工作中我感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力.一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中
學(xué)習(xí)
,充實了自我,增強了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂.去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才。另外,在中國移動工作過程中,我體驗到中國移動(襄樊)客服中心一個很特別的優(yōu)點,就是中心的員工沒有勾心斗角的內(nèi)部矛盾.中心的員工個個都會真誠相對,互相關(guān)心,共同努力,團結(jié)一心為公司工作.這種員工之間為了公司的利益而團結(jié)奮進的先進企業(yè)文化是使中國移動一直保持強大的競爭力的一大-法寶,也是中國移動蒸蒸日上的根本保證.在這次實踐中，我可謂受益非淺。僅僅的1個月的實踐，我將受益終生。
今年暑假我在黃平移動工作,在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺,實習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪
面試
,我從人群中脫穎而出,順利進入到黃平移動工作,剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂,那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機號碼都可以在電腦上查到,而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
這個短暫而開心的一個多月,對我走向社會起到一個橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實踐我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西 ,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
通過這次的實習(xí),我對自己的
專業(yè)
有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識,從這次實習(xí)中,我體會到如果將我們在中學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)和實習(xí)的真正目的。社會實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
移動公司的實踐報告篇四
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今年暑假我在吉安移動工作，在這段時間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺，實習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試，我從人群中脫穎而出，順利進入到吉安移動工作，剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂，那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了，后來跟著那些哥哥姐姐學(xué)，讓我學(xué)到了很多東西，我的工作是用電腦來操作，以前上網(wǎng)就只知道玩游戲，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通，連一些基本操作都不會，也不知道電腦原來有這么大的用處，所有的手機號碼都可以在電腦上查到，而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道，慢慢地我喜歡上了這份工作，我很慶幸自己暑假能在吉安移動度過。
這個短暫而開心的一個多月，對我走向社會起到一個橋梁的作用，過度的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要的步驟，對將來走向工作崗位有很大的幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象，向他人虛心求教，遵守組織紀律，和單位。
規(guī)章制度。
與人文明交往等一些為人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實踐我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式，是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑，通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識，近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西??，而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉經(jīng)了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開闊了視野，增長了才干。
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今年暑假我在黃平移動工作，在這段時間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺，實習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試，我從人群中脫穎而出，順利進入到黃平移動工作，剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂，那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了，后來跟著那些哥哥姐姐學(xué)，讓我學(xué)到了很多東西，我的工作是用電腦來操作，以前上網(wǎng)就只知道玩游戲，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通，連一些基本操作都不會，也不知道電腦原來有這么大的用處，所有的手機號碼都可以在電腦上查到，而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道，慢慢地我喜歡上了這份工作，我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
這個短暫而開心的一個多月，對我走向社會起到一個橋梁的作用，過度的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要的步驟，對將來走向工作崗位有很大的幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象，向他人虛心求教，遵守組織紀律，和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些為人處事的基本原則，都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實踐我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式，是促使高中生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑，通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識，近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉經(jīng)了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開闊了視野，增長了才干。
通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識，從這次實習(xí)中，我體會到如果將我們在中學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識，這才是我們學(xué)習(xí)和實習(xí)的真正目的。社會實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，也長了見識，為我以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)生：楊森。
xx年7月22日。
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在剛剛過去的xx年寒假，我有幸進入到淄博移動公司的淄川分公司進行社會實踐，從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束，為期十一天，獲得的收獲很多。
眾所周知，移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一，是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大，而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計算機專業(yè)，自然也能在此處得以施展所學(xué)，鍛煉能力。
我所從事的任務(wù)主要有三項：宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告，移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù)，需要以最快的手段進行宣傳，僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求，借助傳單是一種經(jīng)濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區(qū)汽車站，這兒人流量很大，能在最短的時間內(nèi)讓最多的人了解信息，我們十人在此處作了一周，雖然天氣寒冷，但我們都咬著牙堅持了下來，我們相信我們的努力終有回報。
暗訪相對來說是一項比較刺激的任務(wù)，由于移動的代理商較多，難以一一管理，這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產(chǎn)品，這是公司不允許的，我們要做的就是扮演普通購卡的顧客，探出他們的底細，這項工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的，短短的兩天，我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪，可謂“勞苦功高”。
至于回訪，它是最清閑的工作，我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客戶聯(lián)系，詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見，這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累，可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松，口干舌燥不說，腰和腿也麻了起來，竟然有點懷念那幾天的戶外工作了。
以前的自己只知道紙上談兵，眼高手低，當自己真的踏上了工作崗位，才知道工作有多么的艱辛，更何況，自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作，倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作，還真的難以適應(yīng)，可見，處在象牙塔里的我，離踏入個社會，還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時間，一步一個腳印，努力學(xué)習(xí)，并提高自己的能力，這樣才能使自己在這個社會上立足。
移動公司的實踐報告篇五
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在剛剛過去的xx年暑假，我有幸進入到淄博移動公司的淄川分公司進行社會實踐，從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束，為期十一天，獲得的收獲很多。
眾所周知，移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一，是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大，而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計算機專業(yè)，自然也能在此處得以施展所學(xué)，鍛煉能力。
我所從事的任務(wù)主要有三項：宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告，移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù)，需要以最快的手段進行宣傳，僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求，借助傳單是一種經(jīng)濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區(qū)汽車站，這兒人流量很大，能在最短的時間內(nèi)讓最多的人了解信息，我們十人在此處作了一周，雖然天氣寒冷，但我們都咬著牙堅持了下來，我們相信我們的努力終有回報。
暗訪相對來說是一項比較刺激的任務(wù)，由于移動的代理商較多，難以一一管理，這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產(chǎn)品，這是公司不允許的，我們要做的就是扮演普通購卡的顧客，探出他們的底細，這項工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的，短短的兩天，我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪，可謂“勞苦功高”。
至于回訪，它是最清閑的工作，我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客戶聯(lián)系，詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見，這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累，可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松，口干舌燥不說，腰和腿也麻了起來，竟然有點懷念那幾天的戶外工作了。
心得體會。
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終于，在我們近乎似是而非的期盼中。寒假終于如期而至。而新的一次社會實踐也將要逐步展開，步入正軌。這又將是一次新的旅程，也是我們走向成熟學(xué)會回報社會的必經(jīng)的成長之路。
就社會實踐活動的目的而言，所希望的是在校全體學(xué)生的積極參與，讓學(xué)生從不同的角度，不同的層次都受到教育，都得到提高。社會實踐活動實現(xiàn)了這一目的，它既便于學(xué)校組織以擴大受益面，又不失活動的嚴密；既便于安排，又便于檢查；既有統(tǒng)一性，又有靈活性；既有普遍性，又有層次性。社會實踐活動解決了學(xué)校在開展思想政治教育過程中常遇到的一個難題：效果很好的一些教育活動，學(xué)生也樂于參加，但由于各方面條件的限制，往往參加的人數(shù)很少，致使相當部分的學(xué)生滯留在活動圈子以外。這個問題的解決，使社會實踐活動的主體——學(xué)生的受益面大大擴展，同時，通過社會實踐活動的開展，讓學(xué)生深入基層、了解國情、體察民情、分析社會的現(xiàn)實需要、發(fā)現(xiàn)自身的不足，促進了高?！皟烧n”的教學(xué)，較大地提高了“兩課”的教學(xué)實效，較好地解決了“兩課”教學(xué)中存在的理論不能很好聯(lián)系實際的問題，使學(xué)生從理論與實踐的結(jié)合上學(xué)懂理論，提高了學(xué)生對我國現(xiàn)在處于并將長時期處于社會主義初級階段這個最大的實際的認識，從而有助于青年學(xué)生堅定建設(shè)有中國特色社會主義道路的信念。社會實踐活動有利于擴大思想政治教育的受益面和政治理論教育與實踐教育的結(jié)合。
社會實踐活動有利于青年學(xué)生的成長，也是青年學(xué)生成才的自身需要。當前，“學(xué)習(xí)社會、助困扶貧、服務(wù)社會、實踐成才”已成為大多數(shù)青年學(xué)生的自覺行動。每逢假期，青年學(xué)生們走出校園，下農(nóng)村、下廠礦、到學(xué)校、訪軍營、進商店，以社會為課堂，以實踐為教材，全身心投入到社會實踐中去接受教育和鍛煉，不斷提高自己的認識和解決實際問題的能力。社會實踐活動正日益成為青年學(xué)生成才的自身需要而受到學(xué)生們的高度重視。
隨著社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展和改革開放的不斷深入，在取得巨大成就的同時也出現(xiàn)了許多新的問題和矛盾，如何來認識和解決這些新問題和矛盾，一直是學(xué)校對學(xué)生進行思想政治教育過程中的一個難題，如涉及學(xué)生切身利益的畢業(yè)就業(yè)問題。當前，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立與發(fā)展，高校畢業(yè)生已由過去統(tǒng)包統(tǒng)配的計劃分配模式逐步過渡到實行在國家就業(yè)方針、政策指導(dǎo)下多數(shù)學(xué)生在一定范圍內(nèi)自主擇業(yè)的方式。這種擇業(yè)方式，導(dǎo)致大學(xué)生復(fù)雜心態(tài)和矛盾心理的產(chǎn)生。一方面，實現(xiàn)了由“服從國家需要”到“尊重個人自愿”與“服從國家需要”并重的轉(zhuǎn)變，而備受學(xué)生的推崇和歡迎；另一方面，由于人才市場機制與競爭規(guī)則的不健全等因素，又使得部分學(xué)生束手無策。從而在一些學(xué)校中產(chǎn)生了不同程度的對社會的偏激看法，對這些過激的認識和理想與現(xiàn)實之間存在差距矛盾的解決，單靠在校園的教育和引導(dǎo)是難以奏效的，然而，學(xué)?？捎嗅槍π缘亟M織青年學(xué)生進行社會實踐活動，通過深入社會和實踐，使青年學(xué)生了解和認識國情，認清就業(yè)形勢，了解社會對畢業(yè)生的需要，結(jié)合自身的實際，樹立正確的擇業(yè)觀念，實現(xiàn)個人志愿與祖國需要的有機結(jié)合。社會實踐活動這種青年學(xué)生自我教育的手段和形式，有助于問題、矛盾的認識和解決，是學(xué)校加強和改進對畢業(yè)生進行思想政治教育的一種有效辦法。
工作單位簡介：
中國移動通信集團公司（英文chinamobilecommunicationscorporation，簡稱chinamobile）是一家基于gsm網(wǎng)絡(luò)（即gprs網(wǎng)絡(luò)）的移動通信運營商，簡稱中國移動，前身為中國電信移動通信局。于xx年4月20日成立，由中央政府管理。xx年5月16日正式掛牌。注冊資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過7000億元。中國移動是中國唯一專注于移動通信運營的運營商，擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模，是北京xx奧運會合作伙伴。國資委公布的xx年度運營狀況顯示,中國移動通信集團以利潤總額1484.7億元再次蟬聯(lián)榜首,成為108家央企中的最賺錢企業(yè)。
中國移動通信是國內(nèi)唯一專注移動通信發(fā)展的通信運營公司，在我國移動通信大發(fā)展的進程中，始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用，并在國際移動通信領(lǐng)域占有重要地位。經(jīng)過十多年的建設(shè)和發(fā)展，中國移動通信已建成一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。截至xx年10月，中國移動網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)100%覆蓋全國縣（市），與237個國家和地區(qū)的381個運營公司開通了gsm國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，與176個國家和地區(qū)的242個運營商開通了gprs國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)。中國移動率先在國內(nèi)十個城市開通td-scdma第三代移動通信服務(wù)。中國移動通信已經(jīng)成功進入國際資本市場，良好的經(jīng)營業(yè)績和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧H投資。中國移動通信已連續(xù)xx年被美國《財富》雜志評為全球500強，在xx年《財富》500強榜單中排名77位。
中國移動主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、ip電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外，還提供傳真、數(shù)據(jù)、ip電話等多種增值業(yè)務(wù)，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名客戶品牌。
針對動感地帶套餐和神州行套餐入網(wǎng)的營銷活動。
大年初四。是我返校的日期。在別人都還在家里和家人團圓的時候，我獨自回到了久違的學(xué)校，開始我的移動兼職之旅。
xx年的2月14號，我參加了移動新春營銷的第一次營銷培訓(xùn)，并正式加入了年后的營銷大軍。之所以參加這次寒假兼職，為的并不僅僅是金錢的利潤。其中，最重要的還是與人溝通的那種能力的鍛煉。
在休整一天后我和其他移動返校人員在移動總公司進行了年后的中級培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過程中，主管不僅對我們講明了營銷業(yè)務(wù)，還對營銷中會產(chǎn)生的一些問題和麻煩進行了簡要的解答。在培訓(xùn)的最后，上層領(lǐng)導(dǎo)人物在給我們標明了我們需突破的營業(yè)額度同時，簡淺薄略的說道：你們會在此次活動中取得比金錢還要重要的東西，希望你們會以此珍惜。
二月14號，工作正式全面展開。橫塘，成為我的最終工作分配地點，因我之前有過這方面的工作經(jīng)驗，所以我則被分配為橫塘地區(qū)的營銷支撐隊的小分隊隊長。也正因為此，我每天工作重點除了正常的營銷外，還要統(tǒng)計當天營銷額度，把它做成表格每天上報到總公司。當然，每天除了工作基薪外，我比其他的成員要多拿十元錢。但，說實話，那十元錢并不算什么。多的是一份更為重要的責任。
初次到達工作地點，為了方便以后我對成員工資的結(jié)算我先取得橫塘營業(yè)主廳的店長的聯(lián)系方式，工作就此正式開始。
我所負責的分隊成員在最初有6位，其中有五位都是本校的同學(xué)。再分配好他們的工作支撐點后，工作正式開始。
在工作的這一階段中，除了發(fā)現(xiàn)了人與人間之間言語間微妙的思想變化聯(lián)系的重要性外，對于移動公司也產(chǎn)生了自己的一些想法，特別是關(guān)系到個人利益的工資結(jié)算制度，我有著自己不同的見解與看法。
我們此次工資結(jié)算方式是：每天基本工資是60，當你賣出六張以上時，每張按十元錢結(jié)算，但你買到六張以下時，無論幾張都只是給你基本工資60元。也就是說你賣出六張和賣出零張的錢是一樣的。問題就出現(xiàn)在這里了，這種工資結(jié)算的方式很容易就能打擊員工的工作激情與動力——如果我賣出六張和賣出零張的員工工資結(jié)算的一樣的話，那我何必要這么賣力的工作呢？這一問題，有好多員工都反映給我，而我作為同樣處境的員工來講，解釋雖強震有力但依舊顯得單薄無力。所以，出現(xiàn)這種問題歸根到底反映出移動決策者在最初制定方案時所流出的漏洞。無論怎樣，我認為作為決策者，我們不僅要保全公司的利潤，我們還要考慮到長久利潤的延續(xù)性。試想一下，公司會不會應(yīng)為這種原因而找不到愿意為公司為己任的員工，而漸漸背負人們一傳十十傳百的陰影走上艱難的道路呢？其實，很簡單。如若想達長久時，就必須要學(xué)會舍去眼前及得的小利而去積續(xù)長久深遠大潤。這個才是長久之道。
應(yīng)為工作的主要內(nèi)容為營銷所以對此也有一定的深度認識。
營銷是一門深不可測的學(xué)科，但其中確實包括一些比較固定的原則：
?在制定營銷戰(zhàn)略時對消費者、競爭者和分銷商中心地位的尊重。
?對每一個市場進行市場細分，根據(jù)自己公司的實力和目標選擇前景最好的細分市場。
?對于每一個目標市場選擇市場細分，研究客戶的需要、認知、偏好和購買過程。
?通過認真定義、創(chuàng)造和交付更好的價值，在目標市場贏得優(yōu)勢。
而且在實踐中還發(fā)現(xiàn)了一些當前社會實踐活動中存在的問題。
社會實踐活動是大學(xué)生實現(xiàn)理論與實際相結(jié)合的重要途徑，對學(xué)校而言，其活動對加強學(xué)生思想政治教育和提高學(xué)生素質(zhì)方面注入了活力，增強了學(xué)校思想政治教育工作的力度和實效。但是，也要看到存在的問題和矛盾，概括起來主要有以下幾個方面：
一是學(xué)生的參與缺乏廣泛性。社會實踐教學(xué)作為必需的教學(xué)環(huán)節(jié)，應(yīng)該是面對全體學(xué)生的，但許多高校把主要精力投放在院、系社會實踐小分隊或某一類實踐活動上，面對全體同學(xué)的個體實踐活動則缺乏具體而有效的指導(dǎo)和相應(yīng)措施。
二是活動開展缺乏連續(xù)性。許多高校的社會實踐教學(xué)不是作為一種必要的經(jīng)常性的教學(xué)環(huán)節(jié)堅持下去，而是因教師、領(lǐng)導(dǎo)、能力、場所等客觀因素的影響而斷斷續(xù)續(xù)，沒有形成一個穩(wěn)定的、一貫的，學(xué)校和學(xué)生普遍認可的評價標準和運行機制。目前，社會實踐教學(xué)并沒有真正納入完全的教學(xué)計劃之中，一定程度上帶有隨意性和隨機性。
三是組織層面缺乏規(guī)范性。社會實踐教學(xué)一般是在課外、校外進行的教學(xué)輔助活動，其組織程度比一般課堂教學(xué)復(fù)雜、細致得多，涉及教師、學(xué)生、場所、經(jīng)費、教學(xué)安排，以及相互協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核等環(huán)節(jié)和因素。因此，必須要在組織層面進行細致、周密、規(guī)范的安排和考慮。
四是活動結(jié)果缺乏實效性。社會實踐活動是圍繞著特定的教學(xué)內(nèi)容和基本目標進行的，應(yīng)當有有效的指導(dǎo)。許多高校對于如何確定有針對性的實踐教學(xué)活動主題，如何選擇合適的實踐教學(xué)方式，如何完成具體的實踐教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，如何撰寫實踐報告及實踐教學(xué)的具體要求等，尚缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。同時，對于社會實踐活動的開展情況也缺乏有效的管理和考核。對學(xué)生在社會實踐中了解的問題，如果教師不能及時進行辨析與答疑，就會直接影響到社會實踐的效果。
所以總結(jié)看來，社會實踐在學(xué)生中的“知名度”還是有待發(fā)展的。也只有讓同學(xué)們充分的認知到實踐對未來的重要性，才能調(diào)動同學(xué)們的積極性，這樣才能讓她們在實踐中找尋生活乃至生命的真諦。為以后能更長久馳援的立足于社會做足充分的實踐及準備。
實踐檢驗真諦，真諦促進行知。
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轉(zhuǎn)眼暑期社會實踐鄰近尾聲，在中國移動上班也快一個月了，感謝學(xué)校以及中國移動公司提供的這個社會實踐平臺，讓我積累社會經(jīng)驗，體會服務(wù)行業(yè)的宗旨。
作為在校大學(xué)生的我們，已逐漸踏入社會。在這競爭日益激烈的社會環(huán)境中想要擁有一席之地，要學(xué)的不僅僅是文化知識更重要的是學(xué)會為人處事，處理自己與各階級之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來進入社會作鋪墊。
面對金融危機的影響，就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問題，因此多多參加社會實踐，積累經(jīng)驗對大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國移動通信集團襄樊有限公司舉辦的“移動勤工檢學(xué)”活動給我們大學(xué)生提供一個鍛煉自己的平臺。通過這項活動我們不但深入了解中國移動公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務(wù)、工作流程，而且還增加我們在校生的社會實踐經(jīng)驗，為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ)。很榮幸我們成為移動勤工檢學(xué)會實踐的一份子。經(jīng)過短暫而又認真的培訓(xùn)后，我們正式開始了實踐生活。在進入營業(yè)廳，順利完成第一天實踐生活后，我們感覺到雖然一天的時間比較短暫，但是我們體驗到了以前沒有過的生活，也學(xué)到了不少的東西。同時我們深有感觸，不管是在做事方面，還是在與別人相處方面，溝通是最重要的。作為臨時的業(yè)務(wù)員，對于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚，這時和營業(yè)廳人員的溝通是非常重要，培養(yǎng)自己的團隊精神，加強自己的集體榮譽感，這些都必不可少.在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。中國移動是一個值得尊重的移動信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感；“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景.中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
這一次的實踐雖然時間不長，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的。通過實踐我們能夠更好的了解自己的不足，了解工作的本質(zhì)，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標，向成功邁進一大步。
在工作中我感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力.一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂.去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才。另外,在中國移動工作過程中,我體驗到中國移動(襄樊)客服中心一個很特別的優(yōu)點,就是中心的員工沒有勾心斗角的內(nèi)部矛盾.中心的員工個個都會真誠相對,互相關(guān)心,共同努力,團結(jié)一心為公司工作.這種員工之間為了公司的利益而團結(jié)奮進的先進企業(yè)文化是使中國移動一直保持強大的競爭力的一大法寶,也是中國移動蒸蒸日上的根本保證.在這次實踐中，我可謂受益非淺。僅僅的1個月的實踐，我將受益終生。
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在剛剛過去的xx年寒假，我有幸進入到淄博移動公司的淄川分公司進行社會實踐，從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束，為期十一天，獲得的收獲很多。
眾所周知，移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一，是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大，而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計算機專業(yè)，自然也能在此處得以施展所學(xué)，鍛煉能力。
我所從事的任務(wù)主要有三項：宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告，移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù)，需要以最快的手段進行宣傳，僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求，借助傳單是一種經(jīng)濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區(qū)汽車站，這兒人流量很大，能在最短的時間內(nèi)讓最多的人了解信息，我們十人在此處作了一周，雖然天氣寒冷，但我們都咬著牙堅持了下來，我們相信我們的努力終有回報。
暗訪相對來說是一項比較刺激的任務(wù)，由于移動的代理商較多，難以一一管理，這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產(chǎn)品，這是公司不允許的，我們要做的就是扮演普通購卡的顧客，探出他們的底細，這項工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的，短短的兩天，我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪，可謂“勞苦功高”。
至于回訪，它是最清閑的工作，我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客戶聯(lián)系，詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見，這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累，可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松，口干舌燥不說，腰和腿也麻了起來，竟然有點懷念那幾天的戶外工作了。
以前的自己只知道紙上談兵，眼高手低，當自己真的踏上了工作崗位，才知道工作有多么的艱辛，更何況，自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作，倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作，還真的難以適應(yīng)，可見，處在象牙塔里的我，離踏入個社會，還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時間，一步一個腳印，努力學(xué)習(xí)，并提高自己的能力，這樣才能使自己在這個社會上立足。
移動公司的實踐報告篇六
20xx年7月11日至8月3日期間，我參加了襄樊學(xué)院團委聯(lián)合中國移動襄陽市分公司開展暑期大學(xué)生勤工儉學(xué)活動。在此很感謝襄樊學(xué)院團委與中國移動襄陽市分公司提供這次機會給我，也特別感謝營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)懷和幫助。在這一個月里，我按照各級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，對公司的各方面情況都有了一定的了解和認識，結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。
實習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開展的中國移動襄陽分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn)。實習(xí)期間我主要熟悉了一下工作，一是營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理，如繳費業(yè)務(wù)，向客戶介紹新業(yè)務(wù)，為客戶辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范，三是對客戶進行電話推銷業(yè)務(wù)，四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營業(yè)員接觸和熟悉，建立和諧的關(guān)系，五是按客戶經(jīng)理要求，去相關(guān)街道居民點上門推銷業(yè)務(wù)，收集用戶資料，六是向客戶經(jīng)理匯報工作情況，交流討論工作心得、工作方法，七是參加中國移動樊城區(qū)營業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動頒獎典禮。在此期間，很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負的大學(xué)生，我認為一個月的實習(xí)并不能把我們的能力提升一大步，心智鍛煉的更加堅強，而是通過短暫的實習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)，成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。
公司強化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能，加強對各部門干部的引導(dǎo)和管理，創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團隊，領(lǐng)導(dǎo)各級干部進行有效管理。實行對各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負責人進行有效理論引導(dǎo)和責權(quán)疊加，使各基層管理者積極行動起來，對所屬的員工進行有效的凝聚，逐步建立高水平、高層次的管理隊伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式，在立足公司階段性目標的同時以升華企業(yè)文化和精神為依托，對全體員工進行思想引領(lǐng)，在意識形態(tài)中增強組織的凝聚力，進而促進公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時間階段性負責模式，以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強公司各級負責人的主人翁意識和管理能力。
中國移動企業(yè)文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出，必將凝聚和激勵全集團上下一條心、同心同德，共同實現(xiàn)中國移動新的跨越“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”，是中國移動內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動選擇了“正德厚生，臻于至善”的信仰，注定了不僅要追求數(shù)量的超越，更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對社會負責、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式，中國移動只有通過為社會創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價值觀。中國移動肩負著“創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁”的使命，他們的企業(yè)理念“正德厚生，臻于至善”，這是分別出自《尚書》和《大學(xué)》中的兩句話，意義深遠：盡人之性，以正人德；盡物之性，以正物德，尊重、關(guān)愛、厚待社會民生及一切生命體，修明自身，用自己學(xué)問的道和德的成就，投向人間，親身走入人群社會，親近人民而為之服務(wù)，最終達到完美的境界。中國移動的員工并沒有把這八個字當成簡單的口號，雖然我在移動工作的日子不久，但卻切身感受到了移動中上到經(jīng)理主管，下到一線員工甚至代理商，都在切實盡力地履行這‘八字箴言’把顧客當成自己的親人，竭力為顧客著想服務(wù)，而不只從盈利經(jīng)商的立場，這樣才使得中國移動的客戶群突破了三億！顧客的滿意就是最好的證明，而中國移動卻沒有因為取得成績而放松對自己的要求，而是更加積極進取的改進自己，要求自己，不懈的追求----這正是不論一個企業(yè)還是個人成功的關(guān)鍵！
“三聲服務(wù)” ,這時才感受到了中國移動對服務(wù)的追求，我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度，而作為第一個接觸顧客的迎賓來說，我的責任還真不小，精神也要時刻保持飽滿，將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺，還要對咨詢的顧客進行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要‘挑戰(zhàn)三分鐘’，而且也要時刻加強自己業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，從來不能松懈。每個星期一晚上都要開例會，由各個營業(yè)廳的經(jīng)理點評上一周每個營業(yè)員的表現(xiàn)，有問題就當眾批評，然后統(tǒng)一進行各項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，還要定期進行抽查考試！真是見識到了移動對工作質(zhì)量的嚴格要求，一個普普通通的營業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進，要不然就要被淘汰，每個月還要完成固定的任務(wù)，承受的壓力也很大！
注重人才，實施中長期的人才引進、培養(yǎng)計劃。一方面，對員工的長期定向培養(yǎng)是企業(yè)長遠發(fā)展的關(guān)鍵所在，公司可以在現(xiàn)有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的中長期規(guī)劃，廣泛聽取廣大員工的意見對人事管理制度進行進一步科學(xué)性的完善，從體制上激發(fā)員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業(yè)內(nèi)部形成勤于學(xué)習(xí)、善于思考、崇尚科學(xué)、鞏固技能的良性工作氛圍，使每一位員工在學(xué)習(xí)中成長，在比較中創(chuàng)造。同時，引進高素質(zhì)、可塑性強的人才進入企業(yè)，在提升公司整體科研水平、外聯(lián)水平的基礎(chǔ)上，使企業(yè)時刻充滿活力并引入新鮮文化。其次，在人力資源管理上要做到任人唯才，人盡其才，把每一個員工放到最適合、最有發(fā)展空間的崗位上，使員工的工作既富有挑戰(zhàn)又易于接受，無形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要，不適應(yīng)發(fā)展，可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外，在人才的引進和培養(yǎng)上要花大力氣，采取非尋常手段，確保人才成為企業(yè)高速發(fā)展的保證。
一要在體制和制度上深入貫徹，不朝令夕改，不另辟蹊徑，不因由徇私，堅守制度的廣泛實施和落實，減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩，影響對整體的決策。二要堅持做上層、中層、基層管理者的思想工作，充分凝聚各級管理者的管理實力，在思想工作到位的情況確保每一位員工認真、負責、耐心、熱情的對待每一次任務(wù)。三要大力爭取形成企業(yè)的核心競爭力，確立階段性工作目標和工作重點，并將之灌輸?shù)饺粘５墓ぷ髦?，方向性的指?dǎo)各級工作。四要果敢的創(chuàng)新、堅決的革舊、科學(xué)的分配，樹立企業(yè)成長憂患意識，在主要問題上大手筆、大投資的計劃性抉擇，針對性處理。按照大企業(yè)的標準來辦企業(yè)，按照大集團的水平來做管理。
企業(yè)的靈魂是領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)的動力是管理，從領(lǐng)導(dǎo)上管理，可以把企業(yè)不斷做強做大，可以把企業(yè)員工逐漸培養(yǎng)成業(yè)內(nèi)的精英，可以把企業(yè)的利潤增值到理想化的狀態(tài)，可持續(xù)性發(fā)展，可持續(xù)創(chuàng)造。新形勢，新要求，新起點，新目標是可持續(xù)發(fā)展的源頭；新氛圍，新風(fēng)貌，新業(yè)績，新效益是可持續(xù)發(fā)展的終極目標。我對企業(yè)的美好明天更加堅定了自己的信念，我迫切的思考著企業(yè)的成就之路，探尋著最能體現(xiàn)自身價值的合理方式。
移動公司的實踐報告篇七
不知不覺，今年暑假又到來了，為了賜與后的實習(xí)打基礎(chǔ)，我決定這個暑假往參加一些時間活動來豐富自己。應(yīng)當說，我是榮幸的，能夠進進世界500強之一的移動公司參加實踐活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。正德厚生臻于至善是中國移動的核心價值觀，體現(xiàn)了中國移動獨占的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰;創(chuàng)無窮通訊世界，做信息社會棟梁是中國移動的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動通過尋求出色，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;成為出色品質(zhì)的創(chuàng)造者是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向, 秉持溝通從心開始的企業(yè)精神。多年來，業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，用戶從無到有，從少到多，更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名，再經(jīng)過了參加了緊張的口試，大約了半個多月的時間，我孤注一擲，把希看全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面，本著不成功便成仁的心態(tài)，終究有幸被移動公司錄取，成了這次暑期實踐活動的一員，并分配到了營銷部分里面的渠道部份。所謂的渠道，就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶，是移動公司重要的組成部份。李主任跟我們先容說渠道是整個營銷部份競爭最劇烈的地方，由于這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益題目。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生，在7月15號那天參加了移動公司精心預(yù)備的培訓(xùn)，讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮節(jié)知識，而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重先容了移動公司新推出的業(yè)務(wù)，比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色，這次 培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的，除語音之外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識，為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組，起隊名，想口號，讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方，因而公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理，跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域往學(xué)習(xí)。我們每一個人都分配到了自己的工號，方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù)，而我們用工號做進的業(yè)務(wù)同樣成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學(xué)生一起被分配到了區(qū)域，間隔我家很近，方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是往移動的指定營銷點往幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的傾銷。業(yè)務(wù)不好做，加上有些人覺得移動公司的補貼太低，因而有很多人退出了。在這類情況下更堅定了我要堅持下往的勇氣，中途而廢的話一切回零。一個人不可能知道所有的事，重要的是他要會學(xué)，而且要學(xué)會。我一直相信一個人的能力是可以培養(yǎng)的，只要他肯學(xué)，就能夠?qū)W好?？赡芙裉斓奈疑趺炊疾欢趺炊疾粫?，但是我?？茨芡ㄟ^這次的實踐活動讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗，這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信，這次的實踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實踐中學(xué)到很多東西，但是我們需要自己總結(jié)，自己往發(fā)現(xiàn)題目然后往解決。一味靠他人教是學(xué)不會甚么的。
移動公司的實踐報告篇八
不知不覺，今年暑假又到來了，為了賜與后的實習(xí)打基礎(chǔ)，我決定這個暑假往參加一些時間活動來豐富自己。應(yīng)當說，我是榮幸的，能夠進進世界500強之一的移動公司參加實踐活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。正德厚生臻于至善是中國移動的核心價值觀，體現(xiàn)了中國移動獨占的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰;創(chuàng)無窮通訊世界，做信息社會棟梁是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過尋求出色，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;成為出色品質(zhì)的創(chuàng)造者是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉持溝通從心開始的企業(yè)精神。多年來，業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，用戶從無到有，從少到多，更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名，再經(jīng)過了參加了緊張的口試，大約了半個多月的時間，我孤注一擲，把?？慈珘涸诹诉@次的移動公司的暑期實踐活動上面，本著不成功便成仁的心態(tài)，終究有幸被移動公司錄取，成了這次暑期實踐活動的一員，并分配到了營銷部分里面的渠道部份。所謂的渠道，就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶，是移動公司重要的組成部份。李主任跟我們先容說渠道是整個營銷部份競爭最劇烈的地方，由于這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益題目。和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生，在7月15號那天參加了移動公司精心預(yù)備的培訓(xùn)，讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮節(jié)知識，而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重先容了移動公司新推出的業(yè)務(wù)，比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色，這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的，除語音之外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識，為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組，起隊名，想口號，讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們不同的地方，因而公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理，跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域往學(xué)習(xí)。我們每一個人都分配到了自己的工號，方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù)，而我們用工號做進的業(yè)務(wù)同樣成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學(xué)生一起被分配到了區(qū)域，間隔我家很近，方便了我的工作。一開始我們的主要工作就是往移動的指定營銷點往幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的傾銷。業(yè)務(wù)不好做，加上有些人覺得移動公司的補貼太低，因而有很多人退出了。在這類情況下更堅定了我要堅持下往的勇氣，中途而廢的話一切回零。一個人不可能知道所有的事，重要的是他要會學(xué)，而且要學(xué)會。我一直相信一個人的能力是可以培養(yǎng)的，只要他肯學(xué)，就能夠?qū)W好?？赡芙裉斓奈疑趺炊疾欢?，甚么都不會，但是我?？茨芡ㄟ^這次的實踐活動讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗，這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信，這次的實踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實踐中學(xué)到很多東西，但是我們需要自己。
總結(jié)。
自己往發(fā)現(xiàn)題目然后往解決。一味靠他人教是學(xué)不會甚么的。移動公司社會實踐報告篇2：移動公司社會實踐報告今年暑假我在黃平移動工作在這段時間里對于一些平常理論的東西有了感性的認識感覺到受益匪淺實習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化盡量做到理論與實踐相結(jié)合也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試，我從人群中脫穎而出，順利進入到黃平移動工作，剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂，那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了，后來跟著那些哥哥姐姐學(xué)，讓我學(xué)到了很多東西，我的工作是用電腦來操作，以前上網(wǎng)就只知道玩游戲，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通，連一些基本操作都不會，也不知道電腦原來有這么大的用處，所有的手機號碼都可以在電腦上查到，而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道，慢慢地我喜歡上了這份工作，我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。這個短暫而開心的一個多月，對我走向社會起到一個橋梁的作用，過度的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要的步驟，對將來走向工作崗位有很大的幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象，向他人虛心求教，遵守組織紀律，和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些為人處事的基本原則，都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這次參加社會實踐我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式，是促使高中生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑，通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識，近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉經(jīng)了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開闊了視野，增長了才干。
通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上*理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識，從這次實習(xí)中，我體會到如果將我們在中學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識，這才是我們學(xué)習(xí)和實習(xí)的真正目的。社會實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，也長了見識，為我以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
識向社會實踐轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。經(jīng)過幾輪面試，我從人群中脫穎而出，順利進入到黃平移動工作，剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂，那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了，后來跟著那些哥哥姐姐學(xué)，讓我學(xué)到了很多東西，我的工作是用電腦來操作，以前上網(wǎng)就只知道玩游戲，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通，連一些基本操作都不會，也不知道電腦原來有這么大的用處，所有的手機號碼都可以在電腦上查到，而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道，慢慢地我喜歡上了這份工作，我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
這個短暫而開心的一個多月，對我走向社會起到一個橋梁的作用，過度的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要的步驟，對將來走向工作崗位有很大的幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象，向他人虛心求教，遵守組織紀律，和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些為人處事的基本原則，都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實踐我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式，是促使高中生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑，通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識，近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉經(jīng)了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開闊了視野，增長了才干。
內(nèi)容僅供參考。
移動公司的實踐報告篇九
xx。
當今社會，就業(yè)形式特別嚴峻，就業(yè)已經(jīng)成為困擾著無數(shù)待就業(yè)人群一大成敗攸關(guān)的難題，許多大學(xué)生盡管在校期間學(xué)習(xí)成績非常優(yōu)秀，掌握了許多理論知識，但是一旦畢業(yè)依舊會經(jīng)歷失業(yè)。究其原因，不是學(xué)習(xí)的知識太少，也不是學(xué)習(xí)的知識沒有用途，而是缺乏工作經(jīng)驗，許多招聘信息上都會寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可一直處在象牙塔的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？工作經(jīng)驗更不削提。由此觀之，拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便自己能夠真真正正走入社會，是每一個在?；蛘邉偖厴I(yè)大學(xué)生甚至已經(jīng)就業(yè)人群應(yīng)該踐行的真諦。如此，為了提升自己，在xx年暑假，我在東莞市凱昶德電子科技股份有限公司，進行了為期兩月意義頗深的社會實踐活動。
地里，在為社會貢獻的過程中，我們的知識才干得到了實踐升華，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來工作積累了重要的經(jīng)驗，為將來更加激烈的競爭奠定了更為堅實的基礎(chǔ)。
我在實踐中得到許多的感悟：
一、工作的辛苦。
有些工薪族會厭倦朝九晚五每天八小時的單調(diào)工作，那么每天十二小時以上的工作肯定會讓這些人望而生畏，工作是很辛苦的，那些說上課會辛苦的同學(xué)們該打住抱怨啦！等我們真正走向工作崗位之后，我相信絕大部分同學(xué)們會緬懷我們?nèi)缃竦拈e適學(xué)習(xí)生活，等我們在工作中遇到難題無法解決時，體會到學(xué)到用時方恨少，那時才會真正認識到我們對學(xué)習(xí)的抱怨是多么愚昧，認識到趁著青春年少發(fā)奮學(xué)習(xí)的重要性。
在凱昶德的工作，我每天必須七點多就起床，洗漱早餐之后就得立刻趕到工作車間參加七點五十的早會，八點鐘開始正式上班，我一天的工作是對高速連接線的包裝，十一點四十下班，中午半小時就餐時間和半小時休息時間，下午十二點四十上班，下午五點下班，半小時吃晚飯之后就是加班時間，任務(wù)少時晚上八點下班，任務(wù)多時，晚上九點半或者十點半下班是常有的事，有時甚至?xí)习嗟绞稽c、十一點半，然后馬上回宿舍整理個人衛(wèi)生，常常十二點才得安睡。
早會是對昨日一天工作的總結(jié)以及對當天工作任務(wù)的計劃和安排部署，也許對于最底層工作的作業(yè)員來說，早會可有可無的，但是對于整個生產(chǎn)部門來說是至關(guān)重要的，因為它關(guān)系到該部門的生產(chǎn)效績；中午半小時的休息必不可少，我們都知道勞逸結(jié)合才能產(chǎn)生高效率，中午休息時間雖短，但是我們能使它的作用最大化，它對我們體力、精力的恢復(fù)起到了不可磨滅的作用，這也正是我們工作時間雖長但是依舊能夠堅持的原因。
二、工作態(tài)度需端正。
這樣的人將會面臨同事們的擠兌；最后當代青年的歷史使命不允許，從家庭因數(shù)來說，父母逐漸老去，將來還有妻子兒女，這些都是我們該擔起的責任，從社會因數(shù)來講，中國在國際上正遭遇部分不法國家的領(lǐng)土侵占和經(jīng)濟圍堵，中華民族的偉大復(fù)興是每一個中國人義不容辭的責任，青年志士的義務(wù)和貢獻尤為突出，我們之中有人工作在捍衛(wèi)祖國、貢獻國家的第一線，那些沒有工作在第一線的同志們，做好自己面前的有益中國經(jīng)濟發(fā)展和改善中國精神面貌的事情，也是對國家和人民盡責，也許會籍籍無名，但是歷史記住我們的功勛。
三、人際關(guān)系的重要。
社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，這很難說清楚。一直深處校園的我們，對社會關(guān)系的了解幾乎僅限于書本和網(wǎng)絡(luò)，對于許多方面看不透徹，所謂只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的感受。在公司里，大家因為工作走到一起，每一個人都來自不同的地方，有不同的風(fēng)俗習(xí)慣，有不同的地方語言，要跟他們處理好人際關(guān)系是一門技巧活，成敗與否關(guān)系到我們心情好壞和榮辱興衰。在交際中，我們能夠改變的東西甚少，對于那些我們無法改變的，我們?yōu)榱诉m應(yīng)就得改變自己，每個人都是不同的個體，我們要靈活運用不同的交往方式來與不同性格的人和諧友好相處。
在這次社會實踐中我掌握了很多東西，其中最重要的就是待人接物和如何處理好人際關(guān)系，并且在這方面有了很大的進步。中華民族乃禮儀之邦，這一點在各行各業(yè)得到了體現(xiàn)，就拿我與同事間的相處來說吧，我們知道共同語言主要建立在文化水平之上，雖然文化水平差別太大會造成溝通困難，但是最重要的還是以禮相待，禮貌待人，人才會禮貌待己，我們不需要有多么密切的關(guān)系，然而不求密切但求無怨，即使是點頭之交相視一笑也會讓我們的心情豁然開朗，得到知名知姓知心的好朋友，這是很成功的交往。總之欲人際關(guān)系春風(fēng)得意、八面玲瓏，做好以下幾方面是必須的：互相尊重、互不侵犯、互相幫助、禮貌相待、保持微笑、深度交流。
四、管理者應(yīng)妥善管理。
在公司里，有很多的管理人員，如經(jīng)理、課長、組長等等，他們類似我們學(xué)校里的領(lǐng)導(dǎo)和班干部，他們時時在管理著自己的人群，思考給下屬最合適的崗位，創(chuàng)造更多的價值。要想成為一名好的管理者，就必須要有好的管理方法，領(lǐng)導(dǎo)欲做到即有自己的威嚴，又讓下屬感到自己受到了上司的尊重，并讓下屬感到親切是很難的，但是如果做到了這些，該領(lǐng)導(dǎo)就是很成功的管理者！要想讓他們服從你的管理，就得根據(jù)每個下屬或每個同學(xué)性格差異，實施不同的管理方法，也就是說，理人要因人而異！說到底，管理人就如管理自己的才干、自己的知識，要靈活變通運用，才能事半功倍、游刃有余。戰(zhàn)國四君子如平原君、信陵君等管理人都是很成功的，他們的知人理人才能值得廣大管理者們?nèi)W(xué)習(xí)。
五、多方面的自強自立。
俗話說，“在家千日好，出門半日難！”對于在家太過依賴父母的孩子，一旦踏入社會將感覺自己無所適從，因為他們在許多方面沒有主見不說，甚至連日常的洗衣服、打掃衛(wèi)生、做飯都不會，與人相處也膽戰(zhàn)心驚、難辨好壞，父母的溺愛讓他們沒有自立之能，這也是著名學(xué)者王寶池感慨：“自古雄才多磨難，從來紈绔少偉男”的原因。自古英雄從少年時就受到了磨礪鍛煉，他們的意志、知識、閱歷都非常人能比。我們在工作中需要自立，在一些比較棘手的問題面前，我們首先想到的不是尋找別人幫忙，而是自己想辦法解決，實在無法解決才尋求他人的幫助，這樣既解決了問題，又提升自身的工作能力；在生活中需要自立，出門在外，我們遠離父母親朋，俗話說“遠水救不了近火”，況且父母也照顧不了我們一輩子，所以生活中的事情，我們會做的必須盡量去做，不會做的學(xué)著去做，學(xué)會生活中各種能力，真正實現(xiàn)自強自立。
正所謂，“天行健，君子以自強不息”也。
六、實踐升華我們的知識。
“一切認識都來源于實踐”，“實踐是檢驗真理的唯一標準”，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”等等都告訴我們，親身實踐的重要要性和必要性，我們不能一味紙上談兵，那樣只能與趙括一樣，無論理論知識如何雄厚、優(yōu)秀，但一旦面臨實際問題依舊面臨失敗。我們在學(xué)校經(jīng)歷十多年的寒窗苦讀，練就一身理論才干，不說才高八斗、觸類旁通、學(xué)富五車，也可以說是博學(xué)多識了，我們學(xué)習(xí)的目的就是為了運用于生活實踐。人們的實踐不斷促進人類認識能力的發(fā)展，不斷發(fā)現(xiàn)新的問題，并促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題，從而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高，人在越來越聰明的同時，逐漸發(fā)現(xiàn)新的技術(shù)，促進生產(chǎn)力的發(fā)展。
馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地，只學(xué)不實踐，那么學(xué)習(xí)的知識就會浪費。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合，我們的理論知識通過實踐來升華，才能再一次得到新的知識，達到學(xué)無止境的高峰。此次暑假工作實踐雖然與我所學(xué)的專業(yè)不相關(guān)，但是我的許多知識依舊得到了很好的運用，讓我學(xué)會了許多工作技能，知識讓我的工作更加輕松，實踐使我開闊了視野，擴張了知識面，為未來的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
正所謂：“理論知識與實踐相輔相成?！?BR> 七、學(xué)好專業(yè)知識非常重要。
質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，就沒有客戶，企業(yè)就會難以生存，將在競爭的浪潮中被淘汰，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業(yè)要時刻保持著這種競爭態(tài)勢，才能在市場中立于不敗之地，所以在我工作的公司專門設(shè)立了研發(fā)部，研發(fā)新的產(chǎn)品，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。如果研發(fā)人員專業(yè)知識不夠，就難以及時生產(chǎn)出新的產(chǎn)品，所以研發(fā)人員的技術(shù)要求特別之高，與之對應(yīng)，他們的薪酬也是特別之高。
從這一點來看，高技術(shù)意味著高薪酬，所以對于學(xué)習(xí)城市規(guī)劃的我，學(xué)好專業(yè)知識，不僅對在不久的將來迅速找到合適的工作意義重大，還對將來在工作中職位的提升卓有幫助。很多的成功人士之所以會成功，就是因為他們把專業(yè)知識學(xué)得很好，很專業(yè)，而不是靠運氣，所以想要成功，在靠運氣的同時，實力更重要，名言曰，“機遇總是給有準備的頭腦”過硬的專業(yè)知識便是我們的準備。社會的競爭特別激烈，如果沒有很好的專業(yè)知識，沒有很好的運用自己的專業(yè)知識，那么你就會因此被社會淘汰，那就太可惜了，原本一切都會非常美好的，只因為自己沒有意識到專業(yè)知識的重要而沒有努力的去學(xué)好專業(yè)知識而功敗垂成。事實就是如此的簡單，但是很多的人卻忽略了，所以最終只能接受失敗的事實，我們切不可步因此而失敗者的后塵。
八、人生的寶貴經(jīng)歷。
人生是經(jīng)歷合集，在生活中各種各樣的經(jīng)歷匯入我們的人生，給我們的人生點綴妙筆，譜寫樂章，豐厚內(nèi)涵。在凱昶德的工作是我人生的第一次工作，意義深遠。在這里我了解了打工者的工作和生活，認識了打工的艱辛，許多的打工者被迫于生活的無奈才踏上打工的道路；年輕的打工者近九成后悔當初沒有努力學(xué)習(xí)，因為他們在工作中發(fā)現(xiàn)沒有文憑就難以提升，也就難以獲得高薪，所以在學(xué)堂的同學(xué)們??！我們一定要引以為鑒，努力學(xué)習(xí)；在這里我與許多不同層次的人群建立了友誼，大到經(jīng)理、小到作業(yè)員，了解到不同人群的生活狀態(tài)和感受他們的喜怒哀樂；在這里我還初步了解公司的建制和運營機制，對于我這個對公司結(jié)構(gòu)從未了解的學(xué)生，得到了公司認知的啟蒙，使我在這方面的知識實現(xiàn)蛻變。
經(jīng)歷是我們的體驗，讓我們的生活彰顯質(zhì)量，經(jīng)歷是我們的積淀，讓我們的生存充滿智慧，人生的真諦在一步步經(jīng)歷中探尋，人生的價值在經(jīng)歷中逐漸實現(xiàn)。人生因經(jīng)歷豐富而源遠流長，人生因經(jīng)歷奇特而神奇壯美，我們要理性、辨證地看待經(jīng)歷過程中的苦難和好運，充分運用我們的經(jīng)歷財富。
移動公司的實踐報告篇十
暑期放假兩個月，有點歡喜有點憂，高興有這么長的時間可以呆在家里了，和家人可以好好聚聚，擔憂這么長的時間自己不能有效利用。兩個月的假期，這是一個假期也是一種機會，對于一直生活在學(xué)校里的我們而言，兩個月我們可以好好的窺視一下這個社會，好好的體會一下現(xiàn)實的生活，體會一下掙錢的辛苦、與人交往的復(fù)雜。只有我們足夠的了解社會才能明白我們自己在學(xué)校該怎么做，而不是一味的追逐享樂。
帶著這種心態(tài)我離開了學(xué)校，同時也開始了自己的暑期社會實踐，我沒有去大酒店做保安、也沒有去小工廠做苦力，我一直認為在現(xiàn)在的社會中憑自己的苦力去賺錢（這是社會最底層的人的生活方式）是不行的，所以我來了一個小店——元豐手機專賣店。這里營銷各種手機，有正牌諾基亞、西鉑、朵唯、鉑派、億通、聯(lián)想，也有山寨長虹、三星、等一系列國產(chǎn)機，同時還有中國移動代理，我們不剛在賣手機和一系列小配件，還幫別人交話費、辦卡、開業(yè)務(wù)。在這里的一個多月讓我懂得了很多，明白了很多。
銷售篇 ：
有句話說：“顧客就是上帝”，我終于明白了其中的內(nèi)涵，因為對于銷售員來說，顧客是利益的源頭，只有你讓顧客相信你、相信你說的話了，才能使合作更加順利、愉快，而這一切該怎么做就全靠這個 業(yè)務(wù)員了。
每個顧客進門的時候，也是業(yè)務(wù)員的一個嶄新的開始的開
端，不管你和上一個顧客的爭吵是否還讓你不快，無論此時的顧客對你是多么的不屑，你都得面帶笑容、婉言以對，因為我們的目的是做生意，我們沒必要和顧客過不去。很多時候在這個過程中需要業(yè)務(wù)員給顧客推薦各種手機，無論是功能、款式、長相以及顏色，這是顧客對銷售者的一種信賴，同時也是銷售者的一個機會，這就有利于業(yè)務(wù)員把各種手機的優(yōu)點充分的表達出來，使顧客打心底里認為這個手機不錯從而達到雙贏的利益。在這一過程中，業(yè)務(wù)員始終的面帶微笑，既要保持良好地儀容，又要讓顧客感覺不錯。即使是顧客不想買也得真誠以待 。
了解：要想把手機賣掉，就要對她非常了解，所以就必須對店里所有種類手機的功能以及優(yōu)缺點有所了解，這樣才能更好的偉顧客介紹個款手機。所以，沒事的時候多玩玩手機，這樣才能有所了解。
記憶：面對幾百臺手機，不僅得為顧客介紹，而且還得記住各臺手機的機型、特殊功能、語音王、是否為智能、是否有存貨、是否單電、是否有禮品相送以及待機時間是多長等等。更重要的是記住該手機的上價，要不然還得賠錢，還有手機盒在哪也得記住，要不然賣手機了，找不到盒子，即將成功的生意落空了——白搭。
錢，現(xiàn)在的手機雖說便宜，但是很多都用不住，手機越便宜說明質(zhì)量越不好或是山寨貨越多。很多人不會用手機，這就得我們慢慢地教他們用，所以，我們的有足夠的耐心。還有，手機賣出去了，但是出了點點問題，而這不是手機質(zhì)量的問題，很多人來了要求換，沒辦法，只好耐心的解釋直到顧客滿意為止。所以說，耐心是一個業(yè)務(wù)員必須具備的。
態(tài)度：作為一個業(yè)務(wù)員態(tài)度一定要端正，不管你對這個顧客多么的反感，你是為賺錢，給顧客一個好態(tài)度，和氣生財嘛。這樣讓顧客也感覺這人不錯，更信賴你、信賴商品的質(zhì)量。所以我們應(yīng)該有一個好的態(tài)度。
培訓(xùn)篇：
通過一段時間的實踐，我得到了億通智能手機總部的培訓(xùn)，讓我對銷售更加自信。如下：
t900是億通推出的5個第一智能手機，1g高速主頻cpu、
個年齡段的消費者選擇。適合城市中等收入或喜歡嘗鮮的時尚、潮流人群。
賣點一：安卓4.0操作系統(tǒng)
講解重點：與安卓2.3系統(tǒng)對比，突出4.0系統(tǒng)的優(yōu)勢
說辭：我們這款手機采用的是目前最新的安卓4.0操作系統(tǒng)，不論反應(yīng)速度或者用戶操作界面都比安卓2.3系統(tǒng)的更酷、更炫。
說辭：我們這款手機是1g的cpu，它可以滿足您對手機的幾乎任務(wù)要求，不論是您用它來3d游戲，還是看高清的電影，1g主頻的高速處理器都可以獲得非常急速的運行體驗。
移動公司的實踐報告篇十一
暑假結(jié)束之后，我就要是大四的學(xué)生了。在大學(xué)的最后一個暑假，我想?yún)⒓拥缴鐣嵺`中來，畢竟這是最后一次機會了，我不能夠錯過，我應(yīng)該在最后的暑假進行一次很好的鍛煉，讓自己在最后的大學(xué)一年得到更好的能力。今年暑假，我就在這種思想下，度過餓了我的暑假，我也參加了兩個月的社會實踐。
時間飛逝，還有一年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個很好的實習(xí)鍛煉機會，就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習(xí)。
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習(xí)，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識，與當天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí)，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強弱，所以，學(xué)習(xí)成績是他們非?？粗氐囊稽c。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我主要有以下感想：
一、要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
三、要勤勞，任勞任怨。我們到公司去實習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
四、要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
移動公司的實踐報告篇十二
20**年1月15號，我從學(xué)校放假回家。由于是大三了，學(xué)習(xí)專業(yè)課一直很忙，這學(xué)期只有十一回家了，好久沒有回家，這剛回到家還有點興奮，真想家啊！雖然以前也有一個人在外求學(xué)的經(jīng)歷，可是這次感覺卻不同。經(jīng)過幾天的休整，當剛回家時的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂，但是現(xiàn)在正是經(jīng)濟危機?。∥乙苍谶@個大的形勢下迷茫了，是就業(yè)還是考研，一時的迷茫不前了。但我想最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是，我開始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西，從而度過一個有意義的充實的寒假。
經(jīng)過了一番思考后，決定去找個工作，但是由于考慮到自己各方面的實際情況：一是沒有經(jīng)驗，二是沒有學(xué)歷，三是時間也有限，所以我決定決定無償?shù)牧x務(wù)勞動幾天，主要目的是體驗和學(xué)習(xí)，以便盡早適應(yīng)社會的工作環(huán)境。我告訴了媽媽，她同意后，我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
第二天吃過早飯后，我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證，開始了我人生中的第一次求職。
雖然在電視上看過人家應(yīng)聘，心里也作好了被打擊的準備，可畢竟是第一次，站在應(yīng)聘單位的門外還是緊張的打起了退堂鼓。但是人生有許多的第一次，我總要去嘗試的'，我鼓起了勇氣，進去了，接待我的是他們那的經(jīng)理，挺年輕的，30歲出頭的樣子，我和他說了我的想法，想在這個裝飾公司實習(xí)一下，免費的，就到過年之前，也就一個星期吧，我說了以后，有些后悔，說的太白了，他想了想，最后同意了，還說要是表現(xiàn)好的話，也會相應(yīng)給點的，畢竟要過年了嗎?！俺晒α?！”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來。
第二天上午午8：00我準時來到公司，和辦公室的同事打過招呼后，見大家都在忙自己的事情，我就找了兩本書關(guān)于家居裝修基本常識的書看，因為上午和經(jīng)理商量過，由于我的能力和時間有限，一些復(fù)雜和長期的工作我也不能做，于是就安排我每天早上做一下辦公室（包括衛(wèi)生間）的清潔工作，以及簡單的客戶接待工作，其它時間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何做電腦效果圖。而要做到接待客戶時能應(yīng)付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識，于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看，不知不覺已經(jīng)快5：00了。我看的是《家居忠告》那就一些不許掌握的知道，還有一個好心的姐姐給我介紹了一本《基本營銷禮儀》的書，他說我們這些大學(xué)生被家里的人都慣壞了，一定要好好學(xué)學(xué)接人待物的學(xué)問，與人溝通除了語言的表達外，最重要的就是肢體語言即禮儀，為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象，順利開展接下來的工作，基本的營銷禮儀是必須掌握的。
第一次參加社會實踐，讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，拉進了我與社會的距離，社會實踐也讓自己在中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。。陶淵明說過“盛年不在來，一日難再晨。及時宜自勉，歲月不待人?！毕Ｍ院筮€有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
移動公司的實踐報告篇十三
平時上課的時候老師常叫我們?nèi)嵺`，搞管理的實踐很重要。五一放假期間，我們小組四位同學(xué)決定趁著假期去公司進行一次社會實踐。經(jīng)過聯(lián)系，我們到了佛山市新家翔陶瓷有限公司進行社會實踐，在去之前，我們四人先進行分工，由于我對人力資源方面比較感興趣，因此我選了公司的人事部作為實踐的重點。這間陶瓷公司位于南莊紫洞工業(yè)區(qū)，成立于1998年，經(jīng)過七年多的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)成為佛山市較大規(guī)模的建陶生產(chǎn)企業(yè)。公司擁有九十年代意大利、德國的先進陶瓷生產(chǎn)設(shè)備和自動生產(chǎn)線。下設(shè)原料車間和燒成車間兩大生產(chǎn)車間，附設(shè)榮俊拋光車間一間。其中燒成車間擁有四條生產(chǎn)線，專業(yè)生產(chǎn)全色、大顆粒滲花拋光磚系列產(chǎn)品，年產(chǎn)量達到九百多萬平方米。榮俊拋光車間擁有先進的拋光線兩條，生產(chǎn)各種規(guī)格、型號、花色的拋光磚，年產(chǎn)量達到五百多萬平方米。我們除了到公司的生產(chǎn)車間，了解生產(chǎn)情況，我還到了公司的人事部進行實習(xí)。我察看了該公司員工的一些基本資料，例如員工學(xué)歷情況及薪酬、獎勵情況等。為了更加深入地了解，我還與人事部經(jīng)理進行了交談，經(jīng)理也很熱情地接待，他講述了公司目前的人員狀況，薪酬體制及管理層如何進行管理，使我對該公司的人力資源狀況有了基本的了解。
了解公司的組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)在，讓我介紹一下新家翔陶瓷有限公司的企業(yè)文化。榮俊精神：競爭沒有終點，我們已參加到一場必須勇往直前的競爭之中。在這里，競爭規(guī)則是更快、更高、更強。我們不能祈望別人倒下，讓我們超越，我們只能比別人做得更好去超越他們。為了追隨榮俊陶瓷公司所確定的方向，共享公司進步的成果，我們每一個部門，每一個人從自身開始，努力向上，盡職盡責，盡力超越自己。榮俊的使命：不污染一寸土地，給用戶潔凈的高尚建材；以科技營造更舒適的生活空間；為員工營造成就向上的人生平臺。榮俊的目標：成為國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)，在持續(xù)的健康向上的良性發(fā)展軌跡上，最終成為國際一流企業(yè)。榮俊的品牌目標：以科技創(chuàng)造完美的國際品牌。
新家翔陶瓷有限公司確實有著自己很好的目標和使命，管理人員也以之為自己的奮斗目標，但是，在管理方面，特別是人員管理方面，他們也還存在著一些民營企業(yè)普遍存在的問題。為了更好地了解員工的意向，我們在實踐的時候還設(shè)計了一份調(diào)查問卷讓他們做，經(jīng)過統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者中有48％的人提到了“開發(fā)、培養(yǎng)人才不夠，重使用、輕開發(fā)”；有42％的人提到了“人才流失嚴重”；37％的人提到了“薪酬分配不公”；40％的人提到子“考核不合理、不科學(xué)”；34％左右的人提到了“激勵不夠，難以調(diào)動員工積極性”。通過對問卷的分析，我總結(jié)了該公司存在的一些問題：
一、缺乏很好的員工培訓(xùn)體制。公司不注重人員的培訓(xùn)和開發(fā)，把人視為一種成本，當作一種“工具”，注重的是使用和控制。重使用，輕開發(fā)是該公司存在的嚴重問題。和人事部經(jīng)理的談話中我們發(fā)現(xiàn)了公司很少進行全體員工的在職培訓(xùn)，平時都是各忙各的，有什么技術(shù)上的問題就找主管問一下，大家交流經(jīng)驗的機會也很少。這樣，公司員工的水平也很難得到提高。
二、考核不合理、不科學(xué)，薪酬分配不公平。公司沒有一套完整的員工績效考核制度，工資的多少是由老板或總經(jīng)理單方面說了算，很少根據(jù)員工的工作能力，工作績效等來考慮發(fā)放員工的工資，而且公司發(fā)放工資的時間也不定時。人事部經(jīng)理介紹說，公司里員工的工資一般都是根據(jù)其學(xué)歷及從事工作的難易、職位來確定工資，一般都是老板規(guī)定的了。當我們問到公司有沒有員工績效考核制度，經(jīng)理說沒有，他說這個很難評定。公司里沒有一套科學(xué)的考核制度導(dǎo)致了員工薪酬分配的不公平，“憑能力上崗、憑貢獻取酬”沒有得到很好的體現(xiàn)。
三、激勵不夠，難以調(diào)動員工積極性。薪酬是一種激勵人力資源的手段，開發(fā)、培訓(xùn)人力資源，提升人才的知識、能力、技能等，拓展發(fā)展空間，實際上也是一種有效的激勵人力資源的措施。合理、科學(xué)的績效考核是激勵人力資源的依據(jù)。留不住人才，人才流失嚴重，通常是人才缺乏適當激勵的一種不良結(jié)果。據(jù)經(jīng)理介紹說，人才流失也是公司的一個嚴重問題，每年都有一部分的管理人員和技術(shù)人員跳槽，使得他們又得重新招收一批新人，又得對這批新人進行培訓(xùn)。
一、定期進行員工培訓(xùn)和交流，無論是技術(shù)還是管理方面的培訓(xùn)，還可以邀請一些專家過來搞專業(yè)培訓(xùn)，使員工素質(zhì)得到提高，交流可以便于員工分享工作經(jīng)驗，改進工作方法。
二、建立一套完整的員工績效考核制度，以員工的能力、智慧、貢獻等要素作為評定的標準，在薪酬分配體系中體現(xiàn)。
三、管理者要給予員工適當?shù)募?，充分調(diào)動員工積極性，讓員工與企業(yè)共同發(fā)展、成長。
綜合以上建議，我認為公司可以建立一套人事管理信息系統(tǒng)。包括人員的錄用、培訓(xùn)，考核記錄、工資和終止聘用等，其業(yè)務(wù)處理內(nèi)容涉及人員基本情況數(shù)據(jù)、工資變化等。它主要對實際情況與計劃進行比較，產(chǎn)生各種報告和分析結(jié)果，用以說明在崗工人的數(shù)量、技術(shù)專長的結(jié)構(gòu)等是否符合公司的發(fā)展要求。這個學(xué)期我們學(xué)了管理信息系統(tǒng)，我覺得企業(yè)的生產(chǎn)運營管理真的很需要一套管理信息系統(tǒng)來支持，包括企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售以及人事、財務(wù)等各方面，做到管理者與計算機相結(jié)合，使決策更加科學(xué)。
通過這次到企業(yè)的實踐，我了解了制造企業(yè)的整個運作情況，從接訂單，采購原材料到原材料的加工，半成品的制成，再經(jīng)過進一步加工制成產(chǎn)成品，再到入庫，產(chǎn)品的各地區(qū)銷售。而且，對產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，各道工序也有了基本了解。平時在課堂上聽老師講還覺得挺簡單的，但真正到企業(yè)中去實踐才發(fā)現(xiàn)原來每個過程都是嚴格控制，容不得半點失誤的。正如老師經(jīng)常所說的三分理論，七分實踐，實踐真的很重要。
移動公司的實踐報告篇十四
從xxxx年12月17日到xxxx年1月29日我在長春市****文化傳媒有限公司的策劃部進行了將近六周的實習(xí)。在實習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些收獲將會使我終身受益。在此，感謝長春市****文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實習(xí)機會，感謝我們部門的韓經(jīng)理給我的指導(dǎo)和幫助?，F(xiàn)在，我把實習(xí)情況簡單的總結(jié)一下。第一周：剛進公司的前三天韓經(jīng)理給我安排的工作是希望我結(jié)合之前的工作經(jīng)驗再花些時間細致深入的領(lǐng)悟廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會展這些活動的真正意義和策劃重點。接下來的三天公司給我們這六位實習(xí)生安排了豐富多彩的理論、實踐和禮儀的培訓(xùn)以及系統(tǒng)的考核，這段時間雖然枯燥，但是對我的專業(yè)知識的增長有了很大的提高。
第二周：作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業(yè)的發(fā)展，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，熟悉文化傳媒行業(yè)的規(guī)則，領(lǐng)悟有關(guān)文化傳媒行業(yè)的發(fā)展之道，掌握公關(guān)活動策劃文案展開工作所需要的理論指導(dǎo)，這段時間我也確實學(xué)習(xí)到了不少東西，我明白了看似簡單的活動背后需要很多環(huán)節(jié)的支持，每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進行。接著韓經(jīng)理在這周末給我安排參與了為期五天的`“長春市首屆現(xiàn)代國際家具博覽會”大型活動的策劃。因為是較為簡單的開篇之作，所以我完成的還算圓滿。
第三周：這一周剛開始韓經(jīng)理就找到我說這次博覽會的文藝演出方面演員出了很大的問題，他希望我可以接手這個部分。說實話，我倒是很喜歡做這方面的策劃，做起來也是非常的得心應(yīng)手的。于是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關(guān)于本次博覽會所要突出的主流理念，然后策劃了一場包含很多藝術(shù)表現(xiàn)形式的文藝表演。之后還做了一些善后的工作。這場活動做得還算精彩，得到了領(lǐng)導(dǎo)的很多贊揚。本周末我接手了自己的第二個活動的策劃，這是一個關(guān)于長春市小店區(qū)塢城南路的青年國際公館進行活動宣傳的活動。第四周：這周我?guī)缀醵际窃诿η嗄陣H公館的策劃。和該家公司的周經(jīng)理細致洽談了活動的細節(jié)后，又考慮到漫天而飛的房地產(chǎn)公司廣告和圣誕節(jié)活動的多樣性，我就結(jié)合了當前最流行的相親聯(lián)誼活動策劃了在25日下午三點在青年國際公館售樓部舉辦圣誕聯(lián)誼的活動，已達到讓準業(yè)主們提前認識，同時也讓更多的人深入的了解項目，了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實習(xí)員工去做關(guān)于大眾對于文化傳媒認知和喜愛程度的市場調(diào)查。
第五周：因為身體不舒服，第一天我?guī)缀鯖]有做什么工作。等到恢復(fù)好的時候韓經(jīng)理又給我安排了幫助同事補充策劃大家耳熟能詳?shù)纳蠉u咖啡(解放店)的小型圣誕節(jié)活動，我結(jié)合了林領(lǐng)班的建議設(shè)計了兩個既不影響客人而又對他們有益的活動。接著公司給我安排了讓我整理公司內(nèi)部文件存檔的工作?？此魄彘e，其實工作量真的很大，幸好有兩位同事主動幫忙，為我減輕了不少壓力，特別感謝我的同事。本周末韓經(jīng)理安排我再做一個關(guān)于元旦節(jié)活動的策劃，為自己的實習(xí)交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨長春店xxxx元旦節(jié)推廣方案的初稿，這次韓經(jīng)理要求我獨立完成，希望我四天之內(nèi)可以完成，這可是個大項目，我深感壓力。
第六周：這周一開始我就結(jié)合了公司之前的正規(guī)活動策劃方案的格式，從活動的主題、活動主旨、活動時間、活動內(nèi)容等方面著手寫自己的策劃書初稿。實習(xí)工作也正式進入尾聲。
在整個實習(xí)過程中，我得到了很大程度的鍛煉，在這段時間我學(xué)會了不少東西。無論是在理論還是實踐上，我得到了很多在學(xué)校里得不到的寶貴經(jīng)驗，我想這對我以后的正式工作所起到的作用是很大的。
在這短暫的六周實習(xí)生活中，我深深感受到了長春市****文化傳媒有限公司的文化氛圍，從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)公司里很多人不是傳媒專業(yè)出身，很多理工科的畢業(yè)生做這一行比文科生甚至都要優(yōu)秀，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是專業(yè)出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。
同時，長春市****文化傳媒有限公司作為一個市場運營單位，這就需要使部門劃分明確，人員職責到位，要有管理部門、服務(wù)部門與營運部門。公關(guān)活動策劃文案只是生產(chǎn)部門中的成員，需要比較專業(yè)的知識，但是社會知識與經(jīng)驗顯得尤為重要。由于部門龐雜，要想在公司做好工作就必須知識結(jié)構(gòu)全面，所以對人才的要求也是綜合型人才，即既要文化傳媒的專業(yè)知識，又要會管理策劃與營銷，只有這樣，才能無論做什么工作都得心應(yīng)手。
在長春市****文化傳媒有限公司的策劃部里我學(xué)到了很多東西，知道了怎樣做好一個活動的策劃。最重要的就是策劃書必須有質(zhì)量的保證。這可以分為三個方面：第一，就是其內(nèi)容必須符合文化傳媒活動的定義，即要努力做一件有意義的活動。面對一個新的活動首先要考慮他是要做一個什么樣性質(zhì)的活動。第二，必須從大局出發(fā)寫活動的策劃書。即這樣的活動做出來會有什么樣的影響，其中影響包括積極的和不積極的。第三，必須要有所創(chuàng)新。現(xiàn)在的文化傳媒無論從形式上還是內(nèi)容上需要全新的拓展，似乎再有創(chuàng)新突破很難，其實不然。還是有很多突破點的。
四十天的實習(xí)生活很快就結(jié)束了，在這段時間，我的感慨還是很多的。身為一名在校大學(xué)生，當你走進社會時你才會發(fā)現(xiàn)你大學(xué)里所學(xué)的知識對于你工作的應(yīng)用還是很重要的，最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識到，就算理論學(xué)習(xí)的再好，而實際應(yīng)用中卻有太多的可變因素，工商管理并不是只是完全的依靠理論，還有很多人情、技術(shù)、經(jīng)驗的元素摻雜在其中。做好管理是一門很深的學(xué)問，所以，我們還需要時間和社會更多的磨練。
實習(xí)期間我還擴大了交際圈，結(jié)識了很多朋友，也漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的哪些性格特征對于自己開展工作時的劣勢，并予以了很好的修正。這短時間里我認識了一些良師益友，不管是從領(lǐng)導(dǎo)還是同事那里，我都學(xué)習(xí)到了很多東西。領(lǐng)導(dǎo)多次的表揚和同事的鼓勵都讓我覺得有所獲得。我想，我會好好珍惜這段時間里的一切的。很高興，我在實習(xí)期間表現(xiàn)得還算是正常，我已經(jīng)可以很好地調(diào)整自己的位置，擺脫以前自己支配隊員的習(xí)慣，適應(yīng)他人的派遣。
我還認為自己的心態(tài)也得到了歷練。從校園走進社會的日子，我已經(jīng)學(xué)會如何處理自己在全新環(huán)境的應(yīng)變?？梢哉f，我學(xué)會了如何讓自己在新的環(huán)境中生存。眾所周知，現(xiàn)在的生活壓力很大，工作壓力帶來很多負面影響，但是這是每個人都要面對的，該躲也躲不了的。因此，我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時要有工作的狀態(tài)，生活中要有生活狀態(tài)，但愿畢業(yè)后的我可以積極面對自己的工作生活。
開學(xué)在即，在大學(xué)生活的最后一段時間，我將繼續(xù)在學(xué)校完成我的畢業(yè)事宜，我一定要充分利用好最后的時機，多與老師溝通交流，不浪費一切可利用資源。在畢業(yè)前做好職業(yè)生涯規(guī)劃，給自己明確近期工作，為未來的發(fā)展做好準備。計劃要從自身實際出發(fā)，點滴務(wù)實，時間合理，方向明確。
總之，我在這次實習(xí)中學(xué)到了很多東西，能夠讓我受益一生。我在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足，都會在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正，使自己更適應(yīng)工商管理工作的需要。
移動公司的實踐報告篇十五
暑假的到來讓我欣喜若狂，終于可以有充足的時間做自己想做的事情，還可以到社會中通過實踐鍛煉提高自己的能力，對于除了學(xué)校學(xué)習(xí)以外的社會上的事情有一個更加深入、清晰的了解，也算是為未來的工作積累經(jīng)驗。
我們大學(xué)生已走過的人生旅途大都是在學(xué)校中度過的，因而對外界的了解都是很膚淺的。我們不能等到走出校門后再去深入地了解社會，如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會，必定四處碰壁，耽擱我們大好的青春年華。大學(xué)期間進工廠生產(chǎn)實習(xí)以及接觸社會是很必要的。只有我們對實際的東西有較為深刻的了解，才能更有意識地在大學(xué)期間多學(xué)一些對社會有用的東西，從而我們走出社會后才能更快地適應(yīng)社會，更好地實現(xiàn)自我價值。
在家休息了一段時間之后，高中同學(xué)找到我，說她爸給她找個食品廠，讓她去那實習(xí)去，問問我去不去，因為自己還沒有著手去找實踐的單位，便欣然答應(yīng)了。想著去了解一下跟自己生活息息相關(guān)的食品加工，也是個不錯的實踐內(nèi)容。和朋友前去了解，與接待我們的人力資源部的負責人詳談了一下我們的工作安排，得知他們非常歡迎大學(xué)生到他們公司來做假期實習(xí)，但是要和其他員工一樣遵守公司的規(guī)章制度，要統(tǒng)一配備制服。至于要在這里工作到什么時候，何時開始工作都由我們自行決定。
我們領(lǐng)取了制服、大體了解了我們的工作之后，我們決定與7月27號開始正式工作。通過上網(wǎng)查閱以及與這里的老員工的交流中了解到臨沂市魯蒙食品有限公司是創(chuàng)建于1995的大型食品加工企業(yè)，是臨沂市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的重點龍頭企業(yè)，公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)1.5個億，年總銷售收入2.26億元?，F(xiàn)公司主要經(jīng)營有果蔬脫水、速凍和保鮮等以農(nóng)副產(chǎn)品深加工為主；特別是公司在以基地原料生產(chǎn)的脫水蒜片，連續(xù)獲得康師傅、李錦記、亨氏等大型國際化集團公司的認可。而我們被安排工作的車間主要負責的就是為康師傅方便面提供果蔬調(diào)料包的生產(chǎn)、封裝、以及裝件。而具體我被安排在封裝流水線上檢查調(diào)料包的封裝情況。
長很多。在這個食品廠里，每一個人的分工都非常明確，各司其職，井井有條。
經(jīng)歷了這20多天的實習(xí)，使我更清楚地認識到：在科學(xué)技術(shù)日益變革的今天，生產(chǎn)的速度和質(zhì)量是何等的重要，時間就是生命，機器在和時間賽跑，我們也和時間賽跑，我們都應(yīng)該把握現(xiàn)有的時間，增強時間觀念。只有用好時間、合理安排時間，才能更好地實現(xiàn)自己的人生價值，為社會奉獻一份力量。
實習(xí)體會與總結(jié)
這次生產(chǎn)實習(xí)，通過各種不同工序的學(xué)習(xí)與操作，對食品企業(yè)的生產(chǎn)與管理有了一個比較全方位的了解，獲益匪淺。
一、具有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)。我深切體會到，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是一種重要的基礎(chǔ)能力，而理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實踐的基礎(chǔ)，因此，對于我們這些在校的大學(xué)生，掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。還有一點就是在進行循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
二、進一步接近社會，接近企業(yè)。我比較清楚了解公司企業(yè)的運轉(zhuǎn)情況，更加明白效益是公司、企業(yè)追求的目標；更是公司、企業(yè)立足于社會、與他人競爭的本錢。要創(chuàng)造最大的效益，務(wù)必降低人力資源、生產(chǎn)成本努力提高其科技含量。歡樂家食品公司的新舊殺菌生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)能力的對比，其道理便可略見一斑。
三、掌握了一定的管理營運理念。無歧視的基礎(chǔ)上，合理地以員工平等條款為基礎(chǔ)進行招募、培訓(xùn)、提升人才等，構(gòu)建一支強而有力的管理隊伍，才能保障公司的健康正常運轉(zhuǎn)。歡樂家食品廠方面在高層次上基本不惜重金，多渠道挖掘人才到其門下，促進了其企業(yè)的蓬勃發(fā)展。若能引進更多些中層次人才，那將是虎上添翼。
四、比較準確了解了當前食品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與食品質(zhì)量安全狀況?，F(xiàn)在人們的生活水平不斷提高了，對于吃的方面不在只是追求吃得飽就行了，而是關(guān)心怎樣才能吃得安心與放心，也就是說更多地關(guān)心食品的質(zhì)量與安全。所以如何在食品生產(chǎn)中就能從始至終都能按照嚴格的衛(wèi)生規(guī)范來加工，和如何在生產(chǎn)中就能控制住這些對人體產(chǎn)生危害的因素，那就可需要我們這班人才的了。
8月20號，食品廠的實習(xí)順利完成了，但是實習(xí)中所見所聞所學(xué)所感必將更好地指導(dǎo)我今后人生的發(fā)展，非常感謝魯蒙食品有限公司給我提供了這么一個鍛煉的平臺?？偠灾@次實習(xí)不但增強了我的實際動手操作能力，也讓我學(xué)到了許多實際的工作經(jīng)驗與知識，使我對未來更加充滿了信心與勇氣。
移動公司的實踐報告篇一
在日常生活和工作中，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的移動公司實習(xí)的社會實踐報告，歡迎大家分享。
在剛剛過去的xx年寒假，我有幸進入到淄博移動公司的淄川分公司進行社會實踐，從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束，為期十一天，獲得的'收獲很多。
眾所周知，移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一，是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大，而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計算機專業(yè)，自然也能在此處得以施展所學(xué)，鍛煉能力。
我所從事的任務(wù)主要有三項：宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告，移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù)，需要以最快的手段進行宣傳，僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求，借助傳單是一種經(jīng)濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區(qū)汽車站，這兒人流量很大，能在最短的時間內(nèi)讓最多的人了解信息，我們十人在此處作了一周，雖然天氣寒冷，但我們都咬著牙堅持了下來，我們相信我們的努力終有回報。
暗訪相對來說是一項比較刺激的任務(wù)，由于移動的代理商較多，難以一一管理，這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產(chǎn)品，這是公司不允許的，我們要做的就是扮演普通購卡的顧客，探出他們的底細，這項工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的，短短的兩天，我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪，可謂“勞苦功高”。
至于回訪，它是最清閑的工作，我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客戶聯(lián)系，詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見，這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累，可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松，口干舌燥不說，腰和腿也麻了起來，竟然有點懷念那幾天的戶外工作了。
以前的自己只知道紙上談兵，眼高手低，當自己真的踏上了工作崗位，才知道工作有多么的艱辛，更何況，自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作，倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作，還真的難以適應(yīng)，可見，處在象牙塔里的我，離踏入個社會，還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時間，一步一個腳印，努力學(xué)習(xí)，并提高自己的能力，這樣才能使自己在這個社會上立足。
移動公司的實踐報告篇二
通信類暑期社會實踐報告(移動公司實習(xí))
重慶郵電大學(xué)通信與信息工程學(xué)院
認識實習(xí)報告
專 業(yè) 電子信息工程
班 級 0120806
學(xué) 號 08070209
姓 名
實習(xí)時間：2011.7.15—2011.8.5
重慶郵電大學(xué)通信與信息工程學(xué)院通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)實驗中心制
一、 認識實習(xí)時間
2011.7.15—2011.8.5
二、 實習(xí)地點
中國移動通信集團甘肅有限公司
三、 實習(xí)目的與內(nèi)容
實習(xí)目的：
通過本次實習(xí)，開闊視野，增長見識，拓寬我們的知識面。了解本專業(yè)相關(guān)方面的知識，通過實習(xí)，啟發(fā)我們積極向上，努力學(xué)習(xí)。
實習(xí)內(nèi)容：
本次認識實習(xí)時間為20天，通過一天的學(xué)習(xí)，我從感性上學(xué)到了很多東西，也對自己將來的學(xué)習(xí)和研究方向產(chǎn)生深遠的影響。通過這次參觀實習(xí)豐富了自己的理論知識，增強了觀察能力，讓我收獲頗多。我分別參觀移動營業(yè)廳、計費中心、網(wǎng)絡(luò)管理中心、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心、發(fā)展計劃部等。
四、 實習(xí)收獲與體會
為了了解通信公司的實際運營模式，熟悉通信公司的運作方式，將自己所學(xué)到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好工作準備，我去了移動通信集團進行為期20天的參觀實習(xí)。本次實習(xí)剛開始我參加了甘肅移動通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會議，會議的主要任務(wù)是：以集團公司網(wǎng)絡(luò)計劃工作會議精神為指導(dǎo)，貫徹省公司工作會議確定的“一個主題、兩個保持、三個提升、一個推進”的總體思路，回顧總結(jié)過去一年的年網(wǎng)絡(luò)工作，深入分析當前發(fā)展形勢，把握下階段發(fā)展總體要求。在這個過程中我明白了移動在工作中的大的框架，以及幾個工作方向。
下面我將具體從四個方面介紹我本次實習(xí)的收獲。
第一部分 2011年網(wǎng)絡(luò)工作情況.
第二部分 科學(xué)規(guī)劃、合理配置資源
投資長遠、有效支撐市場——————————發(fā)展計劃部
第三部分 重監(jiān)控 細分析
以精細化管理促進網(wǎng)管工作水平的提升————網(wǎng)絡(luò)管理中心
第四部分 應(yīng)對變化、夯實網(wǎng)絡(luò)維護基礎(chǔ)工作
提升能力、保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先地位——————網(wǎng)絡(luò)部
一、2011年網(wǎng)絡(luò)工作情況.
1、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)保持
在參加甘肅移動通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會議過程中，了解到移動在綜合通信能力持續(xù)增強。網(wǎng)絡(luò)覆蓋、業(yè)務(wù)質(zhì)量、技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢進一步鞏固，網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量良好，客戶感知有所改善。全年共完成固定資產(chǎn)投資，完成了主城區(qū)域網(wǎng)核心骨干網(wǎng)的優(yōu)化，有效提升了網(wǎng)絡(luò)接入能力。加強話音業(yè)務(wù)熱點區(qū)域的深度覆蓋，繼續(xù)開展村通建設(shè)和農(nóng)村信息化建設(shè)，完善、優(yōu)化gprs 和edge 覆蓋，網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢不斷增強；加強重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)測試和優(yōu)化的頻度和深度，開展數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)專項優(yōu)化，取得了良好效果，業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升；優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置，推廣半速率、數(shù)字拉遠等新技術(shù)，有效吸收話務(wù)量；繼續(xù)保持了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢。
2、網(wǎng)絡(luò)支撐市場的意識和能力增強
增強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意識，有效確保市場發(fā)展。運營支撐基礎(chǔ)更加夯實，有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。。面向客戶，樹立主動服務(wù)意識，以吸收話務(wù)量、拓展網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋為重點，開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化工作；加強日常維護，提高通信故障快速反應(yīng)能力，平均故障歷時較上年有所下降；推進網(wǎng)絡(luò)投訴前移，投訴攔截率有效提升，投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業(yè)務(wù)，樹立端到端業(yè)務(wù)維護意識，業(yè)務(wù)部門和網(wǎng)絡(luò)部門聯(lián)合組織數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測試，開展全面優(yōu)化工作，ftp 下載速率、彩信端到端成功率等主要業(yè)務(wù)指標明顯改善。面向市場，提供有效支撐，及時安排網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴容工作，在部分地區(qū)實施無線網(wǎng)絡(luò)替換，充分滿足了市場發(fā)展需求，工程期間客戶對網(wǎng)絡(luò)的投訴保持歷史最低水平。
二、發(fā)展計劃部
在過去的一年中總體情況良好，綜合能力提升。各專項工作進展順利，但是計劃工作中也存在一些問題。例如，對戰(zhàn)略管理重要性認識水平不夠，對戰(zhàn)略規(guī)劃的管理力度和規(guī)劃編制水平都有待提高。使戰(zhàn)略能夠結(jié)合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)資源配置工作中的作用。需要各部門積極有效的配合。其次宏觀形勢發(fā)生重大變化，發(fā)展面臨的壓力。市場份額限制、單向號碼攜帶、全業(yè)務(wù)經(jīng)營實施步驟差異化、非對稱資費管制、互聯(lián)結(jié)算政策等一系列的發(fā)展局限。發(fā)展面臨的壓力——全業(yè)務(wù)運營的網(wǎng)絡(luò)資源匱乏。最后100米及駐地網(wǎng)資源嚴重缺乏、wlan熱點覆蓋不足、城區(qū)管道資源有限、互聯(lián)網(wǎng)資源缺乏、城域數(shù)據(jù)網(wǎng)薄弱、td成熟度有待提高、核心網(wǎng)缺乏固定接入控制能力、固網(wǎng)運營支撐能力不足。同時，我也看到存在的機遇和優(yōu)勢。擴大內(nèi)需的系列政策將激發(fā)通信需求。行業(yè)融合帶來新的增長機會。新技術(shù)不斷推動促進整體發(fā)展。td作為通信業(yè)重點創(chuàng)新項目，將得到政府大力扶持。全球最大的客戶和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，一流的網(wǎng)絡(luò)和支撐體系。較為先進的管理機制。高素質(zhì)的人才隊伍，高效的執(zhí)行力和強大的創(chuàng)新力。雄厚的資金實力和應(yīng)對風(fēng)險能力等。
三、網(wǎng)絡(luò)管理中心
關(guān)注網(wǎng)絡(luò)短板，加強重點突破。通過了解中心的職責重點轉(zhuǎn)為注重對全省的考核、管理、分析。為適應(yīng)這一變化，進一步提高全省的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，針對各地用戶感知度普遍底的問題，中心重點從掉話率、無線接入線等指標著手進行了大量的分析，并通過周通報的方式通報給各維護單位。協(xié)助各地解決網(wǎng)絡(luò)中存在的大量問題。通過中心及各地的不斷努力，在保證了各地kpi指標的前提下，提高了用戶的感知度。為此中從完成以下幾個內(nèi)容：完成流程梳理、配合相關(guān)部門完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和割接、加強突發(fā)事件、重大活動的運營分析。同時在具體工作：加大全網(wǎng)監(jiān)控工作力度，推進投訴處理前移工作、強化網(wǎng)管支撐維護。
四、網(wǎng)絡(luò)部
五、學(xué)習(xí)心得
老師的講解，我對現(xiàn)代移動通信有了更加的認識和了解，進一步認識了移動通信的特點，理論基礎(chǔ)的要求，技術(shù)指標和發(fā)展前景。同時使我更加明確了學(xué)習(xí)目標，增強了我們對所學(xué)專業(yè)的熱愛。經(jīng)過現(xiàn)場的參觀，讓我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識和實際應(yīng)用結(jié)合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識，認識到理論學(xué)習(xí)的重要性，當然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實際運用的必要性。
與此同時，發(fā)現(xiàn)隨著社會的發(fā)展，通信的重要性。我們的生活已經(jīng)根本無法離開通信。發(fā)展移動通信技術(shù)，促進經(jīng)濟和社會進步。大力推動移動通信發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局 。顯然可以看出通信已經(jīng)和社會密不可分。移動通信是推進我國信息化建設(shè)的重要力量，在實施國-家-信-息化發(fā)展戰(zhàn)略進一步發(fā)揮不可或缺的作用。與其他相比，移動通信在移動性和便攜性上具有顯著優(yōu)勢，人們的信息交流突破了時空的限制，能夠隨時隨地在第一時間獲取信息。
我們的移動通信的可靠穩(wěn)定性將面臨極大地挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾稳ソ鉀Q這些問題，將是我們能否更好利用移動通信的先決條件。每天我們的技術(shù)都在更新，我們自己的知識也要隨時更新，這樣才可以更好的緊跟時代的腳步。
相信這種學(xué)習(xí)方式一定會幫助我更好的學(xué)習(xí)我們的專業(yè)課程，真正了解企業(yè)是如何運行的工作的，讓我更多的理論聯(lián)系實際，這樣更能夠培養(yǎng)我的能力，提高我們的素質(zhì)。使我對自己所學(xué)的知識更感興趣，對自己的專業(yè)有深刻的認識和使命感。
摘要：中國移動通信集團公司（英文china mobile communications corporation，簡稱china mobile）是一家基于gsm網(wǎng)絡(luò)（即gprs網(wǎng)絡(luò)）的移動通信運營商，簡稱中國移動。是中國唯一專注于移動通信運營的運營商，擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模。運營口號是“溝通從心開始;移動信息專家”。 通過這次實踐，使我更深刻的體會到中國移動的一句話：正德厚生，臻于至善。的確正德厚生，臻于至善不僅體現(xiàn)了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠實守信，而且還要服務(wù)到最好。
關(guān)鍵詞：中國移動 信息 營業(yè)廳 實踐
社會實踐活動是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識 ，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我覺得實踐還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作，只有在實際的工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事，如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我能更全面的認識和了解職業(yè)。
今年假期比較長，一段時間的的回家休整后，我來到中國移動通信營業(yè)廳，我的工作主要是辦卡，充值和簡單的業(yè)務(wù)咨詢，也包括給顧客推薦適合他們的手機。
在第一個星期實踐中，我在營業(yè)廳里看到許多關(guān)于移動的資料和中國移動的具體品牌以及在市場環(huán)境下的競爭的利與弊。
治區(qū)、直轄市）設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。目前，中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亞洲市值最大的電信運營公司?？梢娭袊苿訌姶蟮纳鐣б妗Ｖ袊苿拥目蛻羝放朴性S多，其中最為成功的是三大品牌——全球通、動感地帶和神州行。
在中國移動有一句話要一直記住，就是正德厚生，臻于至善，這是時時刻刻都要牢記在心的。的確正德厚生，臻于至善不僅體現(xiàn)了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠實守信，而且還要服務(wù)到最好。
全球通（gotone）是中國移動通信的旗艦品牌，知名度高，品牌形象穩(wěn)健，擁有眾多的高端客戶、國際漫游國家和地區(qū)最多、功能最為完善的移動信息服務(wù)品牌。充分體現(xiàn)了“全球通”品牌的核心品牌理念是——“我能”。“我能”源于“全球通”值得信賴的實力。動感地帶（m-zone）是中國移動通信為年輕時尚人群量身定制的移動通信客戶品牌，不僅資費靈活，還提供多種創(chuàng)新的個性化服務(wù)，給用戶帶來前所未有的移動通信生活。品牌核心理念“我的地盤，聽我的”為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園它代表一種新的流行文化，用不斷更新的信息服務(wù)和更加靈活度變，將引領(lǐng)令人耳目一新的消費潮流。
神州行（easyown）是中國移動通信旗下客戶規(guī)模最大、覆蓋面積最廣的品牌，也是我國移動通信市場上客戶數(shù)量最大的品牌。他以“快捷和實惠”為原則，帶著“輕松由我，神州行”的主張服務(wù)于大眾?！吧裰菪小逼放瓶蛻羧旱穆殬I(yè)、年齡等跨度都較大。
由于我工作的地方遠離市區(qū)，所以辦理的業(yè)務(wù)也都比較簡單，主要幫客戶辦理手機的充值、辦卡和開通簡單手機功能的業(yè)務(wù)。大多數(shù)人都是用“神州行”。幸運的是在我的努力下，很順利的和兩個同事相處，工作也投入了其中。雖然不是一個大型的營業(yè)廳，但它畢竟是聯(lián)系這個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上90%人的通信渠道，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
前半段時間，可能自己覺得工作很簡單，就粗心大意，馬虎了事，而且還有點
心浮氣躁，常常出現(xiàn)錯誤，但由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些實際的東西，由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事，也是需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸。在這里不但要學(xué)會如何做事,，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作，孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。社會實踐活動帶給我的是欣喜，喜悅、在實踐活動中我感覺到自己的微薄，體會到合作的力量。一方面，我鍛煉了我自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學(xué)習(xí)，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正的走出課堂，如何服務(wù)大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅中，有時忙的時候也會覺得很累，但更多的是感覺自己在成長，我在有意義的成長。另一方面，我也意識到了自己的不足，在與人交流的時候有比較大的欠缺，但通過這次在移動營業(yè)廳的'實踐，我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進步。
通過這次短暫的實踐，我有以下幾點體會：
第一、真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在這里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。
第二、不要偷懶。我曾問我們的經(jīng)理，什么樣的員工在這里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我很認真的工作，不管有沒有經(jīng)理在，都做好自己的本分工作。
第三、勤學(xué)好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好
問。但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問，還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會遇到新問題，我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案，這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時，這也提高了我們解決問題的能力和應(yīng)變能力。
這是一次自己完全投入的實踐經(jīng)歷，每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。這次的實習(xí)讓我深深認識到：沒走出校門，不知道學(xué)校能給我們什么；走到校外，才知道學(xué)校對我們意味著什么！出了門，我們才知道，原來我們自身的榮辱，身價，發(fā)展是和學(xué)校緊密聯(lián)系在一起的！出了門，我們才知道自己在校園里，認為簡單的專業(yè)課，其實離現(xiàn)實還有很多的不同，為了更好的化知識為技能，我們需要努力的還有很多很多。我實踐也讓我感悟了很多，我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，同時也激勵我在工作中不斷前進與完善。
說實話，對于這次實踐活動，我認為是一種敢于接受挑戰(zhàn)的基本素質(zhì)。帶著這樣的理解，踏上了社會實踐的道路，也結(jié)束了實踐。
期的每一次社會實踐經(jīng)歷必都將是我人生的一筆寶貴財富！
姓名 學(xué)號
班級
專 業(yè) 電子信息工程
班 級 0120806
學(xué) 號08070209
姓 名
實習(xí)時間：2011.7.15—2011.8.5
重慶郵電大學(xué)通信與信息工程學(xué)院通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)實驗中心制
一、 認識實習(xí)時間
2011.7.15—2011.8.5
二、 實習(xí)地點
中國移動通信集團甘肅有限公司
三、 實習(xí)目的與內(nèi)容
實習(xí)目的：
通過本次實習(xí)，開闊視野，增長見識，拓寬我們的知識面。了解本專業(yè)相關(guān)方面的知識，通過實習(xí)，啟發(fā)我們積極向上，努力學(xué)習(xí)。
實習(xí)內(nèi)容：
本次認識實習(xí)時間為20天，通過一天的學(xué)習(xí)，我從感性上學(xué)到了很多東西，也對自己將來的學(xué)習(xí)和研究方向產(chǎn)生深遠的影響。通過這次參觀實習(xí)豐富了自己的理論知識，增強了觀察能力，讓我收獲頗多。我分別參觀移動營業(yè)廳、計費中心、網(wǎng)絡(luò)管理中心、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心、發(fā)展計劃部等。
四、 實習(xí)收獲與體會
為了了解通信公司的實際運營模式，熟悉通信公司的運作方式，將自己所學(xué)到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好工作準備，我去了移動通信集團進行為期20天的參觀實習(xí)。本次實習(xí)剛開始我參加了甘肅移動通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會議，會議的主要任務(wù)是：以集團公司網(wǎng)絡(luò)計劃工作會議精神為指導(dǎo)，貫徹省公司工作會議確定的“一個主題、兩個保持、三個提升、一個推進”的總體思路，回顧總結(jié)過去一年的年網(wǎng)絡(luò)工作，深入分析當前發(fā)展形勢，把握下階段發(fā)展總體要求。在這個過程中我明白了移動在工作中的大的框架，以及幾個工作方向。
下面我將具體從四個方面介紹我本次實習(xí)的收獲。
第一部分 2011年網(wǎng)絡(luò)工作情況.
第二部分 科學(xué)規(guī)劃、合理配置資源
投資長遠、有效支撐市場——————————發(fā)展計劃部
第三部分 重監(jiān)控 細分析
以精細化管理促進網(wǎng)管工作水平的提升————網(wǎng)絡(luò)管理中心
第四部分 應(yīng)對變化、夯實網(wǎng)絡(luò)維護基礎(chǔ)工作
提升能力、保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先地位——————網(wǎng)絡(luò)部
一、2011年網(wǎng)絡(luò)工作情況.
1、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)保持
和edge 覆蓋，網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢不斷增強；加強重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)測試和優(yōu)化的頻度和深度，開展數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)專項優(yōu)化，取得了良好效果，業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升；優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置，推廣半速率、數(shù)字拉遠等新技術(shù)，有效吸收話務(wù)量；繼續(xù)保持了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢。
2、網(wǎng)絡(luò)支撐市場的意識和能力增強
增強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意識，有效確保市場發(fā)展。運營支撐基礎(chǔ)更加夯實，有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。。面向客戶，樹立主動服務(wù)意識，以吸收話務(wù)量、拓展網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋為重點，開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化工作；加強日常維護，提高通信故障快速反應(yīng)能力，平均故障歷時較上年有所下降；推進網(wǎng)絡(luò)投訴前移，投訴攔截率有效提升，投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業(yè)務(wù)，樹立端到端業(yè)務(wù)維護意識，業(yè)務(wù)部門和網(wǎng)絡(luò)部門聯(lián)合組織數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測試，開展全面優(yōu)化工作，ftp 下載速率、彩信端到端成功率等主要業(yè)務(wù)指標明顯改善。面向市場，提供有效支撐，及時安排網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴容工作，在部分地區(qū)實施無線網(wǎng)絡(luò)替換，充分滿足了市場發(fā)展需求，工程期間客戶對網(wǎng)絡(luò)的投訴保持歷史最低水平。
二、發(fā)展計劃部
在過去的一年中總體情況良好，綜合能力提升。各專項工作進展順利，但是計劃工作中也存在一些問題。例如，對戰(zhàn)略管理重要性認識水平不夠，對戰(zhàn)略規(guī)劃的管理力度和規(guī)劃編制水平都有待提高。使戰(zhàn)略能夠結(jié)合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)資源配置工作中的作用。需要各部門積極有效的配合。其次宏觀形勢發(fā)生重大變化，發(fā)展面臨的壓力。市場份額限制、單向號碼攜帶、全業(yè)務(wù)經(jīng)營實施步驟差異化、非對稱資費管制、互聯(lián)結(jié)算政策等一系列的發(fā)展局限。發(fā)展面臨的壓力——全業(yè)務(wù)運營的網(wǎng)絡(luò)資源匱乏。最后100米及駐地網(wǎng)資源嚴重缺乏、wlan熱點覆蓋不足、城區(qū)管道資源有限、互聯(lián)網(wǎng)資源缺乏、城域數(shù)據(jù)網(wǎng)薄弱、td成熟度有待提高、核心網(wǎng)缺乏固定接入控制能力、固網(wǎng)運營支撐能力不足。同時，我也看到存在的機遇和優(yōu)勢。擴大內(nèi)需的系列政策將激發(fā)通信需求。行業(yè)融合帶來新的增長機會。新技術(shù)不斷推動促進整體發(fā)展。td作為通信業(yè)重點創(chuàng)新項目，將得到政府大力扶持。全球最大的客戶和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，一流的網(wǎng)絡(luò)和支撐體系。較為先進的管理機制。高素質(zhì)的人才隊伍，高效的執(zhí)行力和強大的創(chuàng)新力。雄厚的資金實力和應(yīng)對風(fēng)險能力等。
三、網(wǎng)絡(luò)管理中心
關(guān)注網(wǎng)絡(luò)短板，加強重點突破。通過了解中心的職責重點轉(zhuǎn)為注重對全省的考核、管理、分析。為適應(yīng)這一變化，進一步提高全省的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，針對各地用戶感知度普遍底的問題，中心重點從掉話率、無線接入線等指標著手進行了大量的分析，并通過周通報的方式通報給各維護單位。協(xié)助各地解決網(wǎng)絡(luò)中存在的大量問題。通過中心及各地的不斷努力，在保證了各地kpi指標的前提下，提高了用戶的感知度。為此中從完成以下幾個內(nèi)容：完成流程梳理、配合相關(guān)部門完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和割接、加強突發(fā)事件、重大活動的運營分析。同時在具體工作：加大全網(wǎng)監(jiān)控工作力度，推進投訴處理前移工作、強化網(wǎng)管支撐維護。
四、網(wǎng)絡(luò)部
五、學(xué)習(xí)心得
專業(yè)的熱愛。經(jīng)過現(xiàn)場的參觀，讓我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識和實際應(yīng)用結(jié)合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識，認識到理論學(xué)習(xí)的重要性，當然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實際運用的必要性。
與此同時，發(fā)現(xiàn)隨著社會的發(fā)展，通信的重要性。我們的生活已經(jīng)根本無法離開通信。發(fā)展移動通信技術(shù)，促進經(jīng)濟和社會進步。大力推動移動通信發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局 。顯然可以看出通信已經(jīng)和社會密不可分。移動通信是推進我國信息化建設(shè)的重要力量，在實施國-家-信-息化發(fā)展戰(zhàn)略進一步發(fā)揮不可或缺的作用。與其他相比，移動通信在移動性和便攜性上具有顯著優(yōu)勢，人們的信息交流突破了時空的限制，能夠隨時隨地在第一時間獲取信息。
移動通信飛速發(fā)展，為此感到自豪的不僅僅是建設(shè)者，我們每一個人都深切體會到發(fā)生的飛躍變化，體會到移動通信給我們的工作和生活帶來的變化。移動通信改變了我們傳統(tǒng)的溝通方式，也加快了中國信息化建設(shè)的步伐。但是我們在看到這些便利的同時，我們也應(yīng)該看到當我們遭遇不同的環(huán)境時，我們的移動通信面臨的問題和考驗。面對地震等自然災(zāi)難， 我們的移動通信的可靠穩(wěn)定性將面臨極大地挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾稳ソ鉀Q這些問題，將是我們能否更好利用移動通信的先決條件。每天我們的技術(shù)都在更新，我們自己的知識也要隨時更新，這樣才可以更好的緊跟時代的腳步。
相信這種學(xué)習(xí)方式一定會幫助我更好的學(xué)習(xí)我們的專業(yè)課程，真正了解企業(yè)是如何運行的工作的，讓我更多的理論聯(lián)系實際，這樣更能夠培養(yǎng)我的能力，提高我們的素質(zhì)。使我對自己所學(xué)的知識更感興趣，對自己的專業(yè)有深刻的認識和使命感。篇二：暑期社會實踐報告范文(移動公司客服)
暑期社會實踐報告范文（移動公司客服）
轉(zhuǎn)眼暑期社會實踐鄰近尾聲，在中國移動上班也快一個月了，感謝學(xué)校以及中國移動公司提供的這個社會實踐平臺，讓我積累社會經(jīng)驗，體會服務(wù)行業(yè)的宗旨。
作為在校大學(xué)生的我們，已逐漸踏入社會。在這競爭日益激烈的社會環(huán)境中想要擁有一席之地，要學(xué)的不僅僅是文化知識更重要的是學(xué)會為人處事，處理自己與各階級之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來進入社會作鋪墊。
面對金融危機的影響，就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問題，因此多多參加社會實踐，積累經(jīng)驗對大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國移動通信集團襄樊有限公司舉辦的“移動勤工檢學(xué)”活動給我們大學(xué)生提供一個鍛煉自己的平臺。通過這項活動我們不但深入了解中國移動公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務(wù)、工作流程，而且還增加我們在校生的社會實踐經(jīng)驗，為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ)。很榮幸我們成為移動勤工檢學(xué)會實踐的一份子。經(jīng)過短暫而又認真的培訓(xùn)后，我們正式開始了實踐生活。在進入營業(yè)廳，順利完成第一天實踐生活后，我們感覺到雖然一天的時間比較短暫，但是我們體驗到了以前沒有過的生活，也學(xué)到了不少的東西。同時我們深有感觸，不管是在做事方面，還是在與別人相處方面，溝通是最重要的。作為臨時的業(yè)務(wù)員，對于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚，這時和營業(yè)廳人員的溝通是非常重要，培養(yǎng)自己的團隊精神，加強自己的集體榮譽感，這些都必不可少.在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。中國移動是一個值得尊重的移動信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感；“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景.中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
這一次的實踐雖然時間不長，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的。通過實踐我們能夠更好的了解自己的不足，了解工作的本質(zhì)，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標，向成功邁進一大步。
暑期在移動公司的社會實踐報告
識向社會實踐轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。經(jīng)過幾輪面試，我從人群中脫穎而出，順利進入到黃平移動工作，剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂，那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了，后來跟著那些哥哥姐姐學(xué)，讓我學(xué)到了很多東西，我的工作是用電腦來操作，以前上網(wǎng)就只知道玩游戲，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通，連一些基本操作都不會，也不知道電腦原來有這么大的用處，所有的手機號碼都可以在電腦上查到，而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道，慢慢地我喜歡上了這份工作，我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
到的知識，也打開了視野，也長了見識，為我以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
移動公司的實踐報告篇三
轉(zhuǎn)眼暑期社會實踐鄰近尾聲，在中國移動上班也快一個月了，感謝學(xué)校以及中國移動公司提供的這個社會實踐平臺，讓我積累社會經(jīng)驗，體會服務(wù)行業(yè)的宗旨。
作為在校大學(xué)生的我們，已逐漸踏入社會。在這競爭日益激烈的社會環(huán)境中想要擁有一席之地，要學(xué)的不僅僅是文化知識更重要的是學(xué)會為人處事，處理自己與各階級之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來進入社會作鋪墊。
面對金融危機的影響，就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問題，因此多多參加社會實踐，積累經(jīng)驗對大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國移動通信集團襄樊有限公司舉辦的“移動勤工檢學(xué)”活動給我們大學(xué)生提供一個鍛煉自己的平臺。通過這項活動我們不但深入了解中國移動公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務(wù)、工作流程，而且還增加我們在校生的社會實踐經(jīng)驗，為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ)。很榮幸我們成為移動勤工檢學(xué)會實踐的一份子。經(jīng)過短暫而又認真的培訓(xùn)后，我們正式開始了實踐
生活
。在進入營業(yè)廳，順利完成第一天實踐生活后，我們感覺到雖然一天的時間比較短暫，但是我們體驗到了以前沒有過的生活，也學(xué)到了不少的東西。同時我們深有感觸，不管是在做事方面，還是在與別人相處方面，溝通是最重要的。作為臨時的業(yè)務(wù)員，對于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚，這時和營業(yè)廳人員的溝通是非常重要，培養(yǎng)自己的團隊精神，加強自己的集體榮譽感，這些都必不可少.在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在
實習(xí)
崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。中國移動是一個值得尊重的移動信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的
信仰
;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景.中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
轉(zhuǎn)眼暑期社會實踐鄰近尾聲，在中國移動上班也快一個月了，感謝學(xué)校以及中國移動公司提供的這個社會實踐平臺，讓我積累社會經(jīng)驗，體會服務(wù)行業(yè)的宗旨。
作為在校大學(xué)生的我們，已逐漸踏入社會。在這競爭日益激烈的社會環(huán)境中想要擁有一席之地，要學(xué)的不僅僅是文化知識更重要的是學(xué)會為人處事，處理自己與各階級之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來進入社會作鋪墊。
面對金融危機的影響，就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問題，因此多多參加社會實踐，積累經(jīng)驗對大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國移動通信集團襄樊有限公司舉辦的“移動勤工檢學(xué)”活動給我們大學(xué)生提供一個鍛煉自己的平臺。通過這項活動我們不但深入了解中國移動公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務(wù)、工作流程，而且還增加我們在校生的社會實踐經(jīng)驗，為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ)。很榮幸我們成為移動勤工檢學(xué)會實踐的一份子。經(jīng)過短暫而又認真的培訓(xùn)后，我們正式開始了實踐生活。在進入營業(yè)廳，順利完成第一天實踐生活后，我們感覺到雖然一天的時間比較短暫，但是我們體驗到了以前沒有過的生活，也學(xué)到了不少的東西。同時我們深有感觸，不管是在做事方面，還是在與別人相處方面，溝通是最重要的。作為臨時的業(yè)務(wù)員，對于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚，這時和營業(yè)廳人員的溝通是非常重要，培養(yǎng)自己的團隊精神，加強自己的集體榮譽感，這些都必不可少.在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。中國移動是一個值得尊重的移動信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景.中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
這一次的實踐雖然時間不長，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的。通過實踐我們能夠更好的了解自己的'不足，了解工作的本質(zhì)，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標，向成功邁進一大步。
在工作中我感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力.一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中
學(xué)習(xí)
,充實了自我,增強了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂.去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才。另外,在中國移動工作過程中,我體驗到中國移動(襄樊)客服中心一個很特別的優(yōu)點,就是中心的員工沒有勾心斗角的內(nèi)部矛盾.中心的員工個個都會真誠相對,互相關(guān)心,共同努力,團結(jié)一心為公司工作.這種員工之間為了公司的利益而團結(jié)奮進的先進企業(yè)文化是使中國移動一直保持強大的競爭力的一大-法寶,也是中國移動蒸蒸日上的根本保證.在這次實踐中，我可謂受益非淺。僅僅的1個月的實踐，我將受益終生。
今年暑假我在黃平移動工作,在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺,實習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪
面試
,我從人群中脫穎而出,順利進入到黃平移動工作,剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂,那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機號碼都可以在電腦上查到,而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
這個短暫而開心的一個多月,對我走向社會起到一個橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實踐我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西 ,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
通過這次的實習(xí),我對自己的
專業(yè)
有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識,從這次實習(xí)中,我體會到如果將我們在中學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)和實習(xí)的真正目的。社會實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
移動公司的實踐報告篇四
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今年暑假我在吉安移動工作，在這段時間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺，實習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試，我從人群中脫穎而出，順利進入到吉安移動工作，剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂，那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了，后來跟著那些哥哥姐姐學(xué)，讓我學(xué)到了很多東西，我的工作是用電腦來操作，以前上網(wǎng)就只知道玩游戲，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通，連一些基本操作都不會，也不知道電腦原來有這么大的用處，所有的手機號碼都可以在電腦上查到，而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道，慢慢地我喜歡上了這份工作，我很慶幸自己暑假能在吉安移動度過。
這個短暫而開心的一個多月，對我走向社會起到一個橋梁的作用，過度的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要的步驟，對將來走向工作崗位有很大的幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象，向他人虛心求教，遵守組織紀律，和單位。
規(guī)章制度。
與人文明交往等一些為人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實踐我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式，是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑，通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識，近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西??，而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉經(jīng)了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開闊了視野，增長了才干。
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今年暑假我在黃平移動工作，在這段時間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺，實習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試，我從人群中脫穎而出，順利進入到黃平移動工作，剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂，那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了，后來跟著那些哥哥姐姐學(xué)，讓我學(xué)到了很多東西，我的工作是用電腦來操作，以前上網(wǎng)就只知道玩游戲，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通，連一些基本操作都不會，也不知道電腦原來有這么大的用處，所有的手機號碼都可以在電腦上查到，而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道，慢慢地我喜歡上了這份工作，我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
這個短暫而開心的一個多月，對我走向社會起到一個橋梁的作用，過度的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要的步驟，對將來走向工作崗位有很大的幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象，向他人虛心求教，遵守組織紀律，和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些為人處事的基本原則，都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實踐我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式，是促使高中生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑，通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識，近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉經(jīng)了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開闊了視野，增長了才干。
通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識，從這次實習(xí)中，我體會到如果將我們在中學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識，這才是我們學(xué)習(xí)和實習(xí)的真正目的。社會實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，也長了見識，為我以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)生：楊森。
xx年7月22日。
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在剛剛過去的xx年寒假，我有幸進入到淄博移動公司的淄川分公司進行社會實踐，從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束，為期十一天，獲得的收獲很多。
眾所周知，移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一，是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大，而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計算機專業(yè)，自然也能在此處得以施展所學(xué)，鍛煉能力。
我所從事的任務(wù)主要有三項：宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告，移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù)，需要以最快的手段進行宣傳，僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求，借助傳單是一種經(jīng)濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區(qū)汽車站，這兒人流量很大，能在最短的時間內(nèi)讓最多的人了解信息，我們十人在此處作了一周，雖然天氣寒冷，但我們都咬著牙堅持了下來，我們相信我們的努力終有回報。
暗訪相對來說是一項比較刺激的任務(wù)，由于移動的代理商較多，難以一一管理，這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產(chǎn)品，這是公司不允許的，我們要做的就是扮演普通購卡的顧客，探出他們的底細，這項工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的，短短的兩天，我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪，可謂“勞苦功高”。
至于回訪，它是最清閑的工作，我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客戶聯(lián)系，詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見，這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累，可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松，口干舌燥不說，腰和腿也麻了起來，竟然有點懷念那幾天的戶外工作了。
以前的自己只知道紙上談兵，眼高手低，當自己真的踏上了工作崗位，才知道工作有多么的艱辛，更何況，自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作，倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作，還真的難以適應(yīng)，可見，處在象牙塔里的我，離踏入個社會，還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時間，一步一個腳印，努力學(xué)習(xí)，并提高自己的能力，這樣才能使自己在這個社會上立足。
移動公司的實踐報告篇五
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在剛剛過去的xx年暑假，我有幸進入到淄博移動公司的淄川分公司進行社會實踐，從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束，為期十一天，獲得的收獲很多。
眾所周知，移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一，是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大，而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計算機專業(yè)，自然也能在此處得以施展所學(xué)，鍛煉能力。
我所從事的任務(wù)主要有三項：宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告，移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù)，需要以最快的手段進行宣傳，僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求，借助傳單是一種經(jīng)濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區(qū)汽車站，這兒人流量很大，能在最短的時間內(nèi)讓最多的人了解信息，我們十人在此處作了一周，雖然天氣寒冷，但我們都咬著牙堅持了下來，我們相信我們的努力終有回報。
暗訪相對來說是一項比較刺激的任務(wù)，由于移動的代理商較多，難以一一管理，這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產(chǎn)品，這是公司不允許的，我們要做的就是扮演普通購卡的顧客，探出他們的底細，這項工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的，短短的兩天，我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪，可謂“勞苦功高”。
至于回訪，它是最清閑的工作，我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客戶聯(lián)系，詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見，這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累，可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松，口干舌燥不說，腰和腿也麻了起來，竟然有點懷念那幾天的戶外工作了。
心得體會。
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終于，在我們近乎似是而非的期盼中。寒假終于如期而至。而新的一次社會實踐也將要逐步展開，步入正軌。這又將是一次新的旅程，也是我們走向成熟學(xué)會回報社會的必經(jīng)的成長之路。
就社會實踐活動的目的而言，所希望的是在校全體學(xué)生的積極參與，讓學(xué)生從不同的角度，不同的層次都受到教育，都得到提高。社會實踐活動實現(xiàn)了這一目的，它既便于學(xué)校組織以擴大受益面，又不失活動的嚴密；既便于安排，又便于檢查；既有統(tǒng)一性，又有靈活性；既有普遍性，又有層次性。社會實踐活動解決了學(xué)校在開展思想政治教育過程中常遇到的一個難題：效果很好的一些教育活動，學(xué)生也樂于參加，但由于各方面條件的限制，往往參加的人數(shù)很少，致使相當部分的學(xué)生滯留在活動圈子以外。這個問題的解決，使社會實踐活動的主體——學(xué)生的受益面大大擴展，同時，通過社會實踐活動的開展，讓學(xué)生深入基層、了解國情、體察民情、分析社會的現(xiàn)實需要、發(fā)現(xiàn)自身的不足，促進了高?！皟烧n”的教學(xué)，較大地提高了“兩課”的教學(xué)實效，較好地解決了“兩課”教學(xué)中存在的理論不能很好聯(lián)系實際的問題，使學(xué)生從理論與實踐的結(jié)合上學(xué)懂理論，提高了學(xué)生對我國現(xiàn)在處于并將長時期處于社會主義初級階段這個最大的實際的認識，從而有助于青年學(xué)生堅定建設(shè)有中國特色社會主義道路的信念。社會實踐活動有利于擴大思想政治教育的受益面和政治理論教育與實踐教育的結(jié)合。
社會實踐活動有利于青年學(xué)生的成長，也是青年學(xué)生成才的自身需要。當前，“學(xué)習(xí)社會、助困扶貧、服務(wù)社會、實踐成才”已成為大多數(shù)青年學(xué)生的自覺行動。每逢假期，青年學(xué)生們走出校園，下農(nóng)村、下廠礦、到學(xué)校、訪軍營、進商店，以社會為課堂，以實踐為教材，全身心投入到社會實踐中去接受教育和鍛煉，不斷提高自己的認識和解決實際問題的能力。社會實踐活動正日益成為青年學(xué)生成才的自身需要而受到學(xué)生們的高度重視。
隨著社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展和改革開放的不斷深入，在取得巨大成就的同時也出現(xiàn)了許多新的問題和矛盾，如何來認識和解決這些新問題和矛盾，一直是學(xué)校對學(xué)生進行思想政治教育過程中的一個難題，如涉及學(xué)生切身利益的畢業(yè)就業(yè)問題。當前，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立與發(fā)展，高校畢業(yè)生已由過去統(tǒng)包統(tǒng)配的計劃分配模式逐步過渡到實行在國家就業(yè)方針、政策指導(dǎo)下多數(shù)學(xué)生在一定范圍內(nèi)自主擇業(yè)的方式。這種擇業(yè)方式，導(dǎo)致大學(xué)生復(fù)雜心態(tài)和矛盾心理的產(chǎn)生。一方面，實現(xiàn)了由“服從國家需要”到“尊重個人自愿”與“服從國家需要”并重的轉(zhuǎn)變，而備受學(xué)生的推崇和歡迎；另一方面，由于人才市場機制與競爭規(guī)則的不健全等因素，又使得部分學(xué)生束手無策。從而在一些學(xué)校中產(chǎn)生了不同程度的對社會的偏激看法，對這些過激的認識和理想與現(xiàn)實之間存在差距矛盾的解決，單靠在校園的教育和引導(dǎo)是難以奏效的，然而，學(xué)?？捎嗅槍π缘亟M織青年學(xué)生進行社會實踐活動，通過深入社會和實踐，使青年學(xué)生了解和認識國情，認清就業(yè)形勢，了解社會對畢業(yè)生的需要，結(jié)合自身的實際，樹立正確的擇業(yè)觀念，實現(xiàn)個人志愿與祖國需要的有機結(jié)合。社會實踐活動這種青年學(xué)生自我教育的手段和形式，有助于問題、矛盾的認識和解決，是學(xué)校加強和改進對畢業(yè)生進行思想政治教育的一種有效辦法。
工作單位簡介：
中國移動通信集團公司（英文chinamobilecommunicationscorporation，簡稱chinamobile）是一家基于gsm網(wǎng)絡(luò)（即gprs網(wǎng)絡(luò)）的移動通信運營商，簡稱中國移動，前身為中國電信移動通信局。于xx年4月20日成立，由中央政府管理。xx年5月16日正式掛牌。注冊資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過7000億元。中國移動是中國唯一專注于移動通信運營的運營商，擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模，是北京xx奧運會合作伙伴。國資委公布的xx年度運營狀況顯示,中國移動通信集團以利潤總額1484.7億元再次蟬聯(lián)榜首,成為108家央企中的最賺錢企業(yè)。
中國移動通信是國內(nèi)唯一專注移動通信發(fā)展的通信運營公司，在我國移動通信大發(fā)展的進程中，始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用，并在國際移動通信領(lǐng)域占有重要地位。經(jīng)過十多年的建設(shè)和發(fā)展，中國移動通信已建成一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。截至xx年10月，中國移動網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)100%覆蓋全國縣（市），與237個國家和地區(qū)的381個運營公司開通了gsm國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，與176個國家和地區(qū)的242個運營商開通了gprs國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)。中國移動率先在國內(nèi)十個城市開通td-scdma第三代移動通信服務(wù)。中國移動通信已經(jīng)成功進入國際資本市場，良好的經(jīng)營業(yè)績和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧H投資。中國移動通信已連續(xù)xx年被美國《財富》雜志評為全球500強，在xx年《財富》500強榜單中排名77位。
中國移動主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、ip電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外，還提供傳真、數(shù)據(jù)、ip電話等多種增值業(yè)務(wù)，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名客戶品牌。
針對動感地帶套餐和神州行套餐入網(wǎng)的營銷活動。
大年初四。是我返校的日期。在別人都還在家里和家人團圓的時候，我獨自回到了久違的學(xué)校，開始我的移動兼職之旅。
xx年的2月14號，我參加了移動新春營銷的第一次營銷培訓(xùn)，并正式加入了年后的營銷大軍。之所以參加這次寒假兼職，為的并不僅僅是金錢的利潤。其中，最重要的還是與人溝通的那種能力的鍛煉。
在休整一天后我和其他移動返校人員在移動總公司進行了年后的中級培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過程中，主管不僅對我們講明了營銷業(yè)務(wù)，還對營銷中會產(chǎn)生的一些問題和麻煩進行了簡要的解答。在培訓(xùn)的最后，上層領(lǐng)導(dǎo)人物在給我們標明了我們需突破的營業(yè)額度同時，簡淺薄略的說道：你們會在此次活動中取得比金錢還要重要的東西，希望你們會以此珍惜。
二月14號，工作正式全面展開。橫塘，成為我的最終工作分配地點，因我之前有過這方面的工作經(jīng)驗，所以我則被分配為橫塘地區(qū)的營銷支撐隊的小分隊隊長。也正因為此，我每天工作重點除了正常的營銷外，還要統(tǒng)計當天營銷額度，把它做成表格每天上報到總公司。當然，每天除了工作基薪外，我比其他的成員要多拿十元錢。但，說實話，那十元錢并不算什么。多的是一份更為重要的責任。
初次到達工作地點，為了方便以后我對成員工資的結(jié)算我先取得橫塘營業(yè)主廳的店長的聯(lián)系方式，工作就此正式開始。
我所負責的分隊成員在最初有6位，其中有五位都是本校的同學(xué)。再分配好他們的工作支撐點后，工作正式開始。
在工作的這一階段中，除了發(fā)現(xiàn)了人與人間之間言語間微妙的思想變化聯(lián)系的重要性外，對于移動公司也產(chǎn)生了自己的一些想法，特別是關(guān)系到個人利益的工資結(jié)算制度，我有著自己不同的見解與看法。
我們此次工資結(jié)算方式是：每天基本工資是60，當你賣出六張以上時，每張按十元錢結(jié)算，但你買到六張以下時，無論幾張都只是給你基本工資60元。也就是說你賣出六張和賣出零張的錢是一樣的。問題就出現(xiàn)在這里了，這種工資結(jié)算的方式很容易就能打擊員工的工作激情與動力——如果我賣出六張和賣出零張的員工工資結(jié)算的一樣的話，那我何必要這么賣力的工作呢？這一問題，有好多員工都反映給我，而我作為同樣處境的員工來講，解釋雖強震有力但依舊顯得單薄無力。所以，出現(xiàn)這種問題歸根到底反映出移動決策者在最初制定方案時所流出的漏洞。無論怎樣，我認為作為決策者，我們不僅要保全公司的利潤，我們還要考慮到長久利潤的延續(xù)性。試想一下，公司會不會應(yīng)為這種原因而找不到愿意為公司為己任的員工，而漸漸背負人們一傳十十傳百的陰影走上艱難的道路呢？其實，很簡單。如若想達長久時，就必須要學(xué)會舍去眼前及得的小利而去積續(xù)長久深遠大潤。這個才是長久之道。
應(yīng)為工作的主要內(nèi)容為營銷所以對此也有一定的深度認識。
營銷是一門深不可測的學(xué)科，但其中確實包括一些比較固定的原則：
?在制定營銷戰(zhàn)略時對消費者、競爭者和分銷商中心地位的尊重。
?對每一個市場進行市場細分，根據(jù)自己公司的實力和目標選擇前景最好的細分市場。
?對于每一個目標市場選擇市場細分，研究客戶的需要、認知、偏好和購買過程。
?通過認真定義、創(chuàng)造和交付更好的價值，在目標市場贏得優(yōu)勢。
而且在實踐中還發(fā)現(xiàn)了一些當前社會實踐活動中存在的問題。
社會實踐活動是大學(xué)生實現(xiàn)理論與實際相結(jié)合的重要途徑，對學(xué)校而言，其活動對加強學(xué)生思想政治教育和提高學(xué)生素質(zhì)方面注入了活力，增強了學(xué)校思想政治教育工作的力度和實效。但是，也要看到存在的問題和矛盾，概括起來主要有以下幾個方面：
一是學(xué)生的參與缺乏廣泛性。社會實踐教學(xué)作為必需的教學(xué)環(huán)節(jié)，應(yīng)該是面對全體學(xué)生的，但許多高校把主要精力投放在院、系社會實踐小分隊或某一類實踐活動上，面對全體同學(xué)的個體實踐活動則缺乏具體而有效的指導(dǎo)和相應(yīng)措施。
二是活動開展缺乏連續(xù)性。許多高校的社會實踐教學(xué)不是作為一種必要的經(jīng)常性的教學(xué)環(huán)節(jié)堅持下去，而是因教師、領(lǐng)導(dǎo)、能力、場所等客觀因素的影響而斷斷續(xù)續(xù)，沒有形成一個穩(wěn)定的、一貫的，學(xué)校和學(xué)生普遍認可的評價標準和運行機制。目前，社會實踐教學(xué)并沒有真正納入完全的教學(xué)計劃之中，一定程度上帶有隨意性和隨機性。
三是組織層面缺乏規(guī)范性。社會實踐教學(xué)一般是在課外、校外進行的教學(xué)輔助活動，其組織程度比一般課堂教學(xué)復(fù)雜、細致得多，涉及教師、學(xué)生、場所、經(jīng)費、教學(xué)安排，以及相互協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核等環(huán)節(jié)和因素。因此，必須要在組織層面進行細致、周密、規(guī)范的安排和考慮。
四是活動結(jié)果缺乏實效性。社會實踐活動是圍繞著特定的教學(xué)內(nèi)容和基本目標進行的，應(yīng)當有有效的指導(dǎo)。許多高校對于如何確定有針對性的實踐教學(xué)活動主題，如何選擇合適的實踐教學(xué)方式，如何完成具體的實踐教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，如何撰寫實踐報告及實踐教學(xué)的具體要求等，尚缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。同時，對于社會實踐活動的開展情況也缺乏有效的管理和考核。對學(xué)生在社會實踐中了解的問題，如果教師不能及時進行辨析與答疑，就會直接影響到社會實踐的效果。
所以總結(jié)看來，社會實踐在學(xué)生中的“知名度”還是有待發(fā)展的。也只有讓同學(xué)們充分的認知到實踐對未來的重要性，才能調(diào)動同學(xué)們的積極性，這樣才能讓她們在實踐中找尋生活乃至生命的真諦。為以后能更長久馳援的立足于社會做足充分的實踐及準備。
實踐檢驗真諦，真諦促進行知。
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轉(zhuǎn)眼暑期社會實踐鄰近尾聲，在中國移動上班也快一個月了，感謝學(xué)校以及中國移動公司提供的這個社會實踐平臺，讓我積累社會經(jīng)驗，體會服務(wù)行業(yè)的宗旨。
作為在校大學(xué)生的我們，已逐漸踏入社會。在這競爭日益激烈的社會環(huán)境中想要擁有一席之地，要學(xué)的不僅僅是文化知識更重要的是學(xué)會為人處事，處理自己與各階級之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來進入社會作鋪墊。
面對金融危機的影響，就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問題，因此多多參加社會實踐，積累經(jīng)驗對大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國移動通信集團襄樊有限公司舉辦的“移動勤工檢學(xué)”活動給我們大學(xué)生提供一個鍛煉自己的平臺。通過這項活動我們不但深入了解中國移動公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務(wù)、工作流程，而且還增加我們在校生的社會實踐經(jīng)驗，為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ)。很榮幸我們成為移動勤工檢學(xué)會實踐的一份子。經(jīng)過短暫而又認真的培訓(xùn)后，我們正式開始了實踐生活。在進入營業(yè)廳，順利完成第一天實踐生活后，我們感覺到雖然一天的時間比較短暫，但是我們體驗到了以前沒有過的生活，也學(xué)到了不少的東西。同時我們深有感觸，不管是在做事方面，還是在與別人相處方面，溝通是最重要的。作為臨時的業(yè)務(wù)員，對于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚，這時和營業(yè)廳人員的溝通是非常重要，培養(yǎng)自己的團隊精神，加強自己的集體榮譽感，這些都必不可少.在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。中國移動是一個值得尊重的移動信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感；“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景.中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
這一次的實踐雖然時間不長，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的。通過實踐我們能夠更好的了解自己的不足，了解工作的本質(zhì)，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標，向成功邁進一大步。
在工作中我感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力.一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂.去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才。另外,在中國移動工作過程中,我體驗到中國移動(襄樊)客服中心一個很特別的優(yōu)點,就是中心的員工沒有勾心斗角的內(nèi)部矛盾.中心的員工個個都會真誠相對,互相關(guān)心,共同努力,團結(jié)一心為公司工作.這種員工之間為了公司的利益而團結(jié)奮進的先進企業(yè)文化是使中國移動一直保持強大的競爭力的一大法寶,也是中國移動蒸蒸日上的根本保證.在這次實踐中，我可謂受益非淺。僅僅的1個月的實踐，我將受益終生。
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在剛剛過去的xx年寒假，我有幸進入到淄博移動公司的淄川分公司進行社會實踐，從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束，為期十一天，獲得的收獲很多。
眾所周知，移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一，是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大，而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計算機專業(yè)，自然也能在此處得以施展所學(xué)，鍛煉能力。
我所從事的任務(wù)主要有三項：宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告，移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù)，需要以最快的手段進行宣傳，僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求，借助傳單是一種經(jīng)濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區(qū)汽車站，這兒人流量很大，能在最短的時間內(nèi)讓最多的人了解信息，我們十人在此處作了一周，雖然天氣寒冷，但我們都咬著牙堅持了下來，我們相信我們的努力終有回報。
暗訪相對來說是一項比較刺激的任務(wù)，由于移動的代理商較多，難以一一管理，這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產(chǎn)品，這是公司不允許的，我們要做的就是扮演普通購卡的顧客，探出他們的底細，這項工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的，短短的兩天，我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪，可謂“勞苦功高”。
至于回訪，它是最清閑的工作，我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客戶聯(lián)系，詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見，這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累，可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松，口干舌燥不說，腰和腿也麻了起來，竟然有點懷念那幾天的戶外工作了。
以前的自己只知道紙上談兵，眼高手低，當自己真的踏上了工作崗位，才知道工作有多么的艱辛，更何況，自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作，倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作，還真的難以適應(yīng)，可見，處在象牙塔里的我，離踏入個社會，還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時間，一步一個腳印，努力學(xué)習(xí)，并提高自己的能力，這樣才能使自己在這個社會上立足。
移動公司的實踐報告篇六
20xx年7月11日至8月3日期間，我參加了襄樊學(xué)院團委聯(lián)合中國移動襄陽市分公司開展暑期大學(xué)生勤工儉學(xué)活動。在此很感謝襄樊學(xué)院團委與中國移動襄陽市分公司提供這次機會給我，也特別感謝營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)懷和幫助。在這一個月里，我按照各級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，對公司的各方面情況都有了一定的了解和認識，結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。
實習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開展的中國移動襄陽分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn)。實習(xí)期間我主要熟悉了一下工作，一是營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理，如繳費業(yè)務(wù)，向客戶介紹新業(yè)務(wù)，為客戶辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范，三是對客戶進行電話推銷業(yè)務(wù)，四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營業(yè)員接觸和熟悉，建立和諧的關(guān)系，五是按客戶經(jīng)理要求，去相關(guān)街道居民點上門推銷業(yè)務(wù)，收集用戶資料，六是向客戶經(jīng)理匯報工作情況，交流討論工作心得、工作方法，七是參加中國移動樊城區(qū)營業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動頒獎典禮。在此期間，很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負的大學(xué)生，我認為一個月的實習(xí)并不能把我們的能力提升一大步，心智鍛煉的更加堅強，而是通過短暫的實習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)，成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。
公司強化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能，加強對各部門干部的引導(dǎo)和管理，創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團隊，領(lǐng)導(dǎo)各級干部進行有效管理。實行對各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負責人進行有效理論引導(dǎo)和責權(quán)疊加，使各基層管理者積極行動起來，對所屬的員工進行有效的凝聚，逐步建立高水平、高層次的管理隊伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式，在立足公司階段性目標的同時以升華企業(yè)文化和精神為依托，對全體員工進行思想引領(lǐng)，在意識形態(tài)中增強組織的凝聚力，進而促進公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時間階段性負責模式，以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強公司各級負責人的主人翁意識和管理能力。
中國移動企業(yè)文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出，必將凝聚和激勵全集團上下一條心、同心同德，共同實現(xiàn)中國移動新的跨越“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”，是中國移動內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動選擇了“正德厚生，臻于至善”的信仰，注定了不僅要追求數(shù)量的超越，更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對社會負責、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式，中國移動只有通過為社會創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價值觀。中國移動肩負著“創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁”的使命，他們的企業(yè)理念“正德厚生，臻于至善”，這是分別出自《尚書》和《大學(xué)》中的兩句話，意義深遠：盡人之性，以正人德；盡物之性，以正物德，尊重、關(guān)愛、厚待社會民生及一切生命體，修明自身，用自己學(xué)問的道和德的成就，投向人間，親身走入人群社會，親近人民而為之服務(wù)，最終達到完美的境界。中國移動的員工并沒有把這八個字當成簡單的口號，雖然我在移動工作的日子不久，但卻切身感受到了移動中上到經(jīng)理主管，下到一線員工甚至代理商，都在切實盡力地履行這‘八字箴言’把顧客當成自己的親人，竭力為顧客著想服務(wù)，而不只從盈利經(jīng)商的立場，這樣才使得中國移動的客戶群突破了三億！顧客的滿意就是最好的證明，而中國移動卻沒有因為取得成績而放松對自己的要求，而是更加積極進取的改進自己，要求自己，不懈的追求----這正是不論一個企業(yè)還是個人成功的關(guān)鍵！
“三聲服務(wù)” ,這時才感受到了中國移動對服務(wù)的追求，我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度，而作為第一個接觸顧客的迎賓來說，我的責任還真不小，精神也要時刻保持飽滿，將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺，還要對咨詢的顧客進行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要‘挑戰(zhàn)三分鐘’，而且也要時刻加強自己業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，從來不能松懈。每個星期一晚上都要開例會，由各個營業(yè)廳的經(jīng)理點評上一周每個營業(yè)員的表現(xiàn)，有問題就當眾批評，然后統(tǒng)一進行各項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，還要定期進行抽查考試！真是見識到了移動對工作質(zhì)量的嚴格要求，一個普普通通的營業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進，要不然就要被淘汰，每個月還要完成固定的任務(wù)，承受的壓力也很大！
注重人才，實施中長期的人才引進、培養(yǎng)計劃。一方面，對員工的長期定向培養(yǎng)是企業(yè)長遠發(fā)展的關(guān)鍵所在，公司可以在現(xiàn)有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的中長期規(guī)劃，廣泛聽取廣大員工的意見對人事管理制度進行進一步科學(xué)性的完善，從體制上激發(fā)員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業(yè)內(nèi)部形成勤于學(xué)習(xí)、善于思考、崇尚科學(xué)、鞏固技能的良性工作氛圍，使每一位員工在學(xué)習(xí)中成長，在比較中創(chuàng)造。同時，引進高素質(zhì)、可塑性強的人才進入企業(yè)，在提升公司整體科研水平、外聯(lián)水平的基礎(chǔ)上，使企業(yè)時刻充滿活力并引入新鮮文化。其次，在人力資源管理上要做到任人唯才，人盡其才，把每一個員工放到最適合、最有發(fā)展空間的崗位上，使員工的工作既富有挑戰(zhàn)又易于接受，無形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要，不適應(yīng)發(fā)展，可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外，在人才的引進和培養(yǎng)上要花大力氣，采取非尋常手段，確保人才成為企業(yè)高速發(fā)展的保證。
一要在體制和制度上深入貫徹，不朝令夕改，不另辟蹊徑，不因由徇私，堅守制度的廣泛實施和落實，減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩，影響對整體的決策。二要堅持做上層、中層、基層管理者的思想工作，充分凝聚各級管理者的管理實力，在思想工作到位的情況確保每一位員工認真、負責、耐心、熱情的對待每一次任務(wù)。三要大力爭取形成企業(yè)的核心競爭力，確立階段性工作目標和工作重點，并將之灌輸?shù)饺粘５墓ぷ髦?，方向性的指?dǎo)各級工作。四要果敢的創(chuàng)新、堅決的革舊、科學(xué)的分配，樹立企業(yè)成長憂患意識，在主要問題上大手筆、大投資的計劃性抉擇，針對性處理。按照大企業(yè)的標準來辦企業(yè)，按照大集團的水平來做管理。
企業(yè)的靈魂是領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)的動力是管理，從領(lǐng)導(dǎo)上管理，可以把企業(yè)不斷做強做大，可以把企業(yè)員工逐漸培養(yǎng)成業(yè)內(nèi)的精英，可以把企業(yè)的利潤增值到理想化的狀態(tài)，可持續(xù)性發(fā)展，可持續(xù)創(chuàng)造。新形勢，新要求，新起點，新目標是可持續(xù)發(fā)展的源頭；新氛圍，新風(fēng)貌，新業(yè)績，新效益是可持續(xù)發(fā)展的終極目標。我對企業(yè)的美好明天更加堅定了自己的信念，我迫切的思考著企業(yè)的成就之路，探尋著最能體現(xiàn)自身價值的合理方式。
移動公司的實踐報告篇七
不知不覺，今年暑假又到來了，為了賜與后的實習(xí)打基礎(chǔ)，我決定這個暑假往參加一些時間活動來豐富自己。應(yīng)當說，我是榮幸的，能夠進進世界500強之一的移動公司參加實踐活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。正德厚生臻于至善是中國移動的核心價值觀，體現(xiàn)了中國移動獨占的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰;創(chuàng)無窮通訊世界，做信息社會棟梁是中國移動的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動通過尋求出色，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;成為出色品質(zhì)的創(chuàng)造者是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向, 秉持溝通從心開始的企業(yè)精神。多年來，業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，用戶從無到有，從少到多，更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名，再經(jīng)過了參加了緊張的口試，大約了半個多月的時間，我孤注一擲，把希看全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面，本著不成功便成仁的心態(tài)，終究有幸被移動公司錄取，成了這次暑期實踐活動的一員，并分配到了營銷部分里面的渠道部份。所謂的渠道，就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶，是移動公司重要的組成部份。李主任跟我們先容說渠道是整個營銷部份競爭最劇烈的地方，由于這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益題目。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生，在7月15號那天參加了移動公司精心預(yù)備的培訓(xùn)，讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮節(jié)知識，而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重先容了移動公司新推出的業(yè)務(wù)，比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色，這次 培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的，除語音之外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識，為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組，起隊名，想口號，讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方，因而公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理，跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域往學(xué)習(xí)。我們每一個人都分配到了自己的工號，方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù)，而我們用工號做進的業(yè)務(wù)同樣成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學(xué)生一起被分配到了區(qū)域，間隔我家很近，方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是往移動的指定營銷點往幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的傾銷。業(yè)務(wù)不好做，加上有些人覺得移動公司的補貼太低，因而有很多人退出了。在這類情況下更堅定了我要堅持下往的勇氣，中途而廢的話一切回零。一個人不可能知道所有的事，重要的是他要會學(xué)，而且要學(xué)會。我一直相信一個人的能力是可以培養(yǎng)的，只要他肯學(xué)，就能夠?qū)W好?？赡芙裉斓奈疑趺炊疾欢趺炊疾粫?，但是我?？茨芡ㄟ^這次的實踐活動讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗，這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信，這次的實踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實踐中學(xué)到很多東西，但是我們需要自己總結(jié)，自己往發(fā)現(xiàn)題目然后往解決。一味靠他人教是學(xué)不會甚么的。
移動公司的實踐報告篇八
不知不覺，今年暑假又到來了，為了賜與后的實習(xí)打基礎(chǔ)，我決定這個暑假往參加一些時間活動來豐富自己。應(yīng)當說，我是榮幸的，能夠進進世界500強之一的移動公司參加實踐活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。正德厚生臻于至善是中國移動的核心價值觀，體現(xiàn)了中國移動獨占的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰;創(chuàng)無窮通訊世界，做信息社會棟梁是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過尋求出色，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;成為出色品質(zhì)的創(chuàng)造者是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉持溝通從心開始的企業(yè)精神。多年來，業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，用戶從無到有，從少到多，更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名，再經(jīng)過了參加了緊張的口試，大約了半個多月的時間，我孤注一擲，把?？慈珘涸诹诉@次的移動公司的暑期實踐活動上面，本著不成功便成仁的心態(tài)，終究有幸被移動公司錄取，成了這次暑期實踐活動的一員，并分配到了營銷部分里面的渠道部份。所謂的渠道，就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶，是移動公司重要的組成部份。李主任跟我們先容說渠道是整個營銷部份競爭最劇烈的地方，由于這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益題目。和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生，在7月15號那天參加了移動公司精心預(yù)備的培訓(xùn)，讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮節(jié)知識，而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重先容了移動公司新推出的業(yè)務(wù)，比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色，這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的，除語音之外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識，為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組，起隊名，想口號，讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們不同的地方，因而公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理，跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域往學(xué)習(xí)。我們每一個人都分配到了自己的工號，方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù)，而我們用工號做進的業(yè)務(wù)同樣成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學(xué)生一起被分配到了區(qū)域，間隔我家很近，方便了我的工作。一開始我們的主要工作就是往移動的指定營銷點往幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的傾銷。業(yè)務(wù)不好做，加上有些人覺得移動公司的補貼太低，因而有很多人退出了。在這類情況下更堅定了我要堅持下往的勇氣，中途而廢的話一切回零。一個人不可能知道所有的事，重要的是他要會學(xué)，而且要學(xué)會。我一直相信一個人的能力是可以培養(yǎng)的，只要他肯學(xué)，就能夠?qū)W好?？赡芙裉斓奈疑趺炊疾欢?，甚么都不會，但是我?？茨芡ㄟ^這次的實踐活動讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗，這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信，這次的實踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實踐中學(xué)到很多東西，但是我們需要自己。
總結(jié)。
自己往發(fā)現(xiàn)題目然后往解決。一味靠他人教是學(xué)不會甚么的。移動公司社會實踐報告篇2：移動公司社會實踐報告今年暑假我在黃平移動工作在這段時間里對于一些平常理論的東西有了感性的認識感覺到受益匪淺實習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化盡量做到理論與實踐相結(jié)合也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試，我從人群中脫穎而出，順利進入到黃平移動工作，剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂，那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了，后來跟著那些哥哥姐姐學(xué)，讓我學(xué)到了很多東西，我的工作是用電腦來操作，以前上網(wǎng)就只知道玩游戲，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通，連一些基本操作都不會，也不知道電腦原來有這么大的用處，所有的手機號碼都可以在電腦上查到，而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道，慢慢地我喜歡上了這份工作，我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。這個短暫而開心的一個多月，對我走向社會起到一個橋梁的作用，過度的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要的步驟，對將來走向工作崗位有很大的幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象，向他人虛心求教，遵守組織紀律，和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些為人處事的基本原則，都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這次參加社會實踐我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式，是促使高中生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑，通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識，近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉經(jīng)了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開闊了視野，增長了才干。
通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上*理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識，從這次實習(xí)中，我體會到如果將我們在中學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識，這才是我們學(xué)習(xí)和實習(xí)的真正目的。社會實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，也長了見識，為我以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
識向社會實踐轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。經(jīng)過幾輪面試，我從人群中脫穎而出，順利進入到黃平移動工作，剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂，那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了，后來跟著那些哥哥姐姐學(xué)，讓我學(xué)到了很多東西，我的工作是用電腦來操作，以前上網(wǎng)就只知道玩游戲，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通，連一些基本操作都不會，也不知道電腦原來有這么大的用處，所有的手機號碼都可以在電腦上查到，而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道，慢慢地我喜歡上了這份工作，我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
這個短暫而開心的一個多月，對我走向社會起到一個橋梁的作用，過度的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要的步驟，對將來走向工作崗位有很大的幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象，向他人虛心求教，遵守組織紀律，和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些為人處事的基本原則，都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實踐我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式，是促使高中生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑，通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識，近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉經(jīng)了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開闊了視野，增長了才干。
內(nèi)容僅供參考。
移動公司的實踐報告篇九
xx。
當今社會，就業(yè)形式特別嚴峻，就業(yè)已經(jīng)成為困擾著無數(shù)待就業(yè)人群一大成敗攸關(guān)的難題，許多大學(xué)生盡管在校期間學(xué)習(xí)成績非常優(yōu)秀，掌握了許多理論知識，但是一旦畢業(yè)依舊會經(jīng)歷失業(yè)。究其原因，不是學(xué)習(xí)的知識太少，也不是學(xué)習(xí)的知識沒有用途，而是缺乏工作經(jīng)驗，許多招聘信息上都會寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可一直處在象牙塔的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？工作經(jīng)驗更不削提。由此觀之，拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便自己能夠真真正正走入社會，是每一個在?；蛘邉偖厴I(yè)大學(xué)生甚至已經(jīng)就業(yè)人群應(yīng)該踐行的真諦。如此，為了提升自己，在xx年暑假，我在東莞市凱昶德電子科技股份有限公司，進行了為期兩月意義頗深的社會實踐活動。
地里，在為社會貢獻的過程中，我們的知識才干得到了實踐升華，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來工作積累了重要的經(jīng)驗，為將來更加激烈的競爭奠定了更為堅實的基礎(chǔ)。
我在實踐中得到許多的感悟：
一、工作的辛苦。
有些工薪族會厭倦朝九晚五每天八小時的單調(diào)工作，那么每天十二小時以上的工作肯定會讓這些人望而生畏，工作是很辛苦的，那些說上課會辛苦的同學(xué)們該打住抱怨啦！等我們真正走向工作崗位之后，我相信絕大部分同學(xué)們會緬懷我們?nèi)缃竦拈e適學(xué)習(xí)生活，等我們在工作中遇到難題無法解決時，體會到學(xué)到用時方恨少，那時才會真正認識到我們對學(xué)習(xí)的抱怨是多么愚昧，認識到趁著青春年少發(fā)奮學(xué)習(xí)的重要性。
在凱昶德的工作，我每天必須七點多就起床，洗漱早餐之后就得立刻趕到工作車間參加七點五十的早會，八點鐘開始正式上班，我一天的工作是對高速連接線的包裝，十一點四十下班，中午半小時就餐時間和半小時休息時間，下午十二點四十上班，下午五點下班，半小時吃晚飯之后就是加班時間，任務(wù)少時晚上八點下班，任務(wù)多時，晚上九點半或者十點半下班是常有的事，有時甚至?xí)习嗟绞稽c、十一點半，然后馬上回宿舍整理個人衛(wèi)生，常常十二點才得安睡。
早會是對昨日一天工作的總結(jié)以及對當天工作任務(wù)的計劃和安排部署，也許對于最底層工作的作業(yè)員來說，早會可有可無的，但是對于整個生產(chǎn)部門來說是至關(guān)重要的，因為它關(guān)系到該部門的生產(chǎn)效績；中午半小時的休息必不可少，我們都知道勞逸結(jié)合才能產(chǎn)生高效率，中午休息時間雖短，但是我們能使它的作用最大化，它對我們體力、精力的恢復(fù)起到了不可磨滅的作用，這也正是我們工作時間雖長但是依舊能夠堅持的原因。
二、工作態(tài)度需端正。
這樣的人將會面臨同事們的擠兌；最后當代青年的歷史使命不允許，從家庭因數(shù)來說，父母逐漸老去，將來還有妻子兒女，這些都是我們該擔起的責任，從社會因數(shù)來講，中國在國際上正遭遇部分不法國家的領(lǐng)土侵占和經(jīng)濟圍堵，中華民族的偉大復(fù)興是每一個中國人義不容辭的責任，青年志士的義務(wù)和貢獻尤為突出，我們之中有人工作在捍衛(wèi)祖國、貢獻國家的第一線，那些沒有工作在第一線的同志們，做好自己面前的有益中國經(jīng)濟發(fā)展和改善中國精神面貌的事情，也是對國家和人民盡責，也許會籍籍無名，但是歷史記住我們的功勛。
三、人際關(guān)系的重要。
社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，這很難說清楚。一直深處校園的我們，對社會關(guān)系的了解幾乎僅限于書本和網(wǎng)絡(luò)，對于許多方面看不透徹，所謂只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的感受。在公司里，大家因為工作走到一起，每一個人都來自不同的地方，有不同的風(fēng)俗習(xí)慣，有不同的地方語言，要跟他們處理好人際關(guān)系是一門技巧活，成敗與否關(guān)系到我們心情好壞和榮辱興衰。在交際中，我們能夠改變的東西甚少，對于那些我們無法改變的，我們?yōu)榱诉m應(yīng)就得改變自己，每個人都是不同的個體，我們要靈活運用不同的交往方式來與不同性格的人和諧友好相處。
在這次社會實踐中我掌握了很多東西，其中最重要的就是待人接物和如何處理好人際關(guān)系，并且在這方面有了很大的進步。中華民族乃禮儀之邦，這一點在各行各業(yè)得到了體現(xiàn)，就拿我與同事間的相處來說吧，我們知道共同語言主要建立在文化水平之上，雖然文化水平差別太大會造成溝通困難，但是最重要的還是以禮相待，禮貌待人，人才會禮貌待己，我們不需要有多么密切的關(guān)系，然而不求密切但求無怨，即使是點頭之交相視一笑也會讓我們的心情豁然開朗，得到知名知姓知心的好朋友，這是很成功的交往。總之欲人際關(guān)系春風(fēng)得意、八面玲瓏，做好以下幾方面是必須的：互相尊重、互不侵犯、互相幫助、禮貌相待、保持微笑、深度交流。
四、管理者應(yīng)妥善管理。
在公司里，有很多的管理人員，如經(jīng)理、課長、組長等等，他們類似我們學(xué)校里的領(lǐng)導(dǎo)和班干部，他們時時在管理著自己的人群，思考給下屬最合適的崗位，創(chuàng)造更多的價值。要想成為一名好的管理者，就必須要有好的管理方法，領(lǐng)導(dǎo)欲做到即有自己的威嚴，又讓下屬感到自己受到了上司的尊重，并讓下屬感到親切是很難的，但是如果做到了這些，該領(lǐng)導(dǎo)就是很成功的管理者！要想讓他們服從你的管理，就得根據(jù)每個下屬或每個同學(xué)性格差異，實施不同的管理方法，也就是說，理人要因人而異！說到底，管理人就如管理自己的才干、自己的知識，要靈活變通運用，才能事半功倍、游刃有余。戰(zhàn)國四君子如平原君、信陵君等管理人都是很成功的，他們的知人理人才能值得廣大管理者們?nèi)W(xué)習(xí)。
五、多方面的自強自立。
俗話說，“在家千日好，出門半日難！”對于在家太過依賴父母的孩子，一旦踏入社會將感覺自己無所適從，因為他們在許多方面沒有主見不說，甚至連日常的洗衣服、打掃衛(wèi)生、做飯都不會，與人相處也膽戰(zhàn)心驚、難辨好壞，父母的溺愛讓他們沒有自立之能，這也是著名學(xué)者王寶池感慨：“自古雄才多磨難，從來紈绔少偉男”的原因。自古英雄從少年時就受到了磨礪鍛煉，他們的意志、知識、閱歷都非常人能比。我們在工作中需要自立，在一些比較棘手的問題面前，我們首先想到的不是尋找別人幫忙，而是自己想辦法解決，實在無法解決才尋求他人的幫助，這樣既解決了問題，又提升自身的工作能力；在生活中需要自立，出門在外，我們遠離父母親朋，俗話說“遠水救不了近火”，況且父母也照顧不了我們一輩子，所以生活中的事情，我們會做的必須盡量去做，不會做的學(xué)著去做，學(xué)會生活中各種能力，真正實現(xiàn)自強自立。
正所謂，“天行健，君子以自強不息”也。
六、實踐升華我們的知識。
“一切認識都來源于實踐”，“實踐是檢驗真理的唯一標準”，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”等等都告訴我們，親身實踐的重要要性和必要性，我們不能一味紙上談兵，那樣只能與趙括一樣，無論理論知識如何雄厚、優(yōu)秀，但一旦面臨實際問題依舊面臨失敗。我們在學(xué)校經(jīng)歷十多年的寒窗苦讀，練就一身理論才干，不說才高八斗、觸類旁通、學(xué)富五車，也可以說是博學(xué)多識了，我們學(xué)習(xí)的目的就是為了運用于生活實踐。人們的實踐不斷促進人類認識能力的發(fā)展，不斷發(fā)現(xiàn)新的問題，并促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題，從而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高，人在越來越聰明的同時，逐漸發(fā)現(xiàn)新的技術(shù)，促進生產(chǎn)力的發(fā)展。
馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地，只學(xué)不實踐，那么學(xué)習(xí)的知識就會浪費。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合，我們的理論知識通過實踐來升華，才能再一次得到新的知識，達到學(xué)無止境的高峰。此次暑假工作實踐雖然與我所學(xué)的專業(yè)不相關(guān)，但是我的許多知識依舊得到了很好的運用，讓我學(xué)會了許多工作技能，知識讓我的工作更加輕松，實踐使我開闊了視野，擴張了知識面，為未來的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
正所謂：“理論知識與實踐相輔相成?！?BR> 七、學(xué)好專業(yè)知識非常重要。
質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，就沒有客戶，企業(yè)就會難以生存，將在競爭的浪潮中被淘汰，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業(yè)要時刻保持著這種競爭態(tài)勢，才能在市場中立于不敗之地，所以在我工作的公司專門設(shè)立了研發(fā)部，研發(fā)新的產(chǎn)品，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。如果研發(fā)人員專業(yè)知識不夠，就難以及時生產(chǎn)出新的產(chǎn)品，所以研發(fā)人員的技術(shù)要求特別之高，與之對應(yīng)，他們的薪酬也是特別之高。
從這一點來看，高技術(shù)意味著高薪酬，所以對于學(xué)習(xí)城市規(guī)劃的我，學(xué)好專業(yè)知識，不僅對在不久的將來迅速找到合適的工作意義重大，還對將來在工作中職位的提升卓有幫助。很多的成功人士之所以會成功，就是因為他們把專業(yè)知識學(xué)得很好，很專業(yè)，而不是靠運氣，所以想要成功，在靠運氣的同時，實力更重要，名言曰，“機遇總是給有準備的頭腦”過硬的專業(yè)知識便是我們的準備。社會的競爭特別激烈，如果沒有很好的專業(yè)知識，沒有很好的運用自己的專業(yè)知識，那么你就會因此被社會淘汰，那就太可惜了，原本一切都會非常美好的，只因為自己沒有意識到專業(yè)知識的重要而沒有努力的去學(xué)好專業(yè)知識而功敗垂成。事實就是如此的簡單，但是很多的人卻忽略了，所以最終只能接受失敗的事實，我們切不可步因此而失敗者的后塵。
八、人生的寶貴經(jīng)歷。
人生是經(jīng)歷合集，在生活中各種各樣的經(jīng)歷匯入我們的人生，給我們的人生點綴妙筆，譜寫樂章，豐厚內(nèi)涵。在凱昶德的工作是我人生的第一次工作，意義深遠。在這里我了解了打工者的工作和生活，認識了打工的艱辛，許多的打工者被迫于生活的無奈才踏上打工的道路；年輕的打工者近九成后悔當初沒有努力學(xué)習(xí)，因為他們在工作中發(fā)現(xiàn)沒有文憑就難以提升，也就難以獲得高薪，所以在學(xué)堂的同學(xué)們??！我們一定要引以為鑒，努力學(xué)習(xí)；在這里我與許多不同層次的人群建立了友誼，大到經(jīng)理、小到作業(yè)員，了解到不同人群的生活狀態(tài)和感受他們的喜怒哀樂；在這里我還初步了解公司的建制和運營機制，對于我這個對公司結(jié)構(gòu)從未了解的學(xué)生，得到了公司認知的啟蒙，使我在這方面的知識實現(xiàn)蛻變。
經(jīng)歷是我們的體驗，讓我們的生活彰顯質(zhì)量，經(jīng)歷是我們的積淀，讓我們的生存充滿智慧，人生的真諦在一步步經(jīng)歷中探尋，人生的價值在經(jīng)歷中逐漸實現(xiàn)。人生因經(jīng)歷豐富而源遠流長，人生因經(jīng)歷奇特而神奇壯美，我們要理性、辨證地看待經(jīng)歷過程中的苦難和好運，充分運用我們的經(jīng)歷財富。
移動公司的實踐報告篇十
暑期放假兩個月，有點歡喜有點憂，高興有這么長的時間可以呆在家里了，和家人可以好好聚聚，擔憂這么長的時間自己不能有效利用。兩個月的假期，這是一個假期也是一種機會，對于一直生活在學(xué)校里的我們而言，兩個月我們可以好好的窺視一下這個社會，好好的體會一下現(xiàn)實的生活，體會一下掙錢的辛苦、與人交往的復(fù)雜。只有我們足夠的了解社會才能明白我們自己在學(xué)校該怎么做，而不是一味的追逐享樂。
帶著這種心態(tài)我離開了學(xué)校，同時也開始了自己的暑期社會實踐，我沒有去大酒店做保安、也沒有去小工廠做苦力，我一直認為在現(xiàn)在的社會中憑自己的苦力去賺錢（這是社會最底層的人的生活方式）是不行的，所以我來了一個小店——元豐手機專賣店。這里營銷各種手機，有正牌諾基亞、西鉑、朵唯、鉑派、億通、聯(lián)想，也有山寨長虹、三星、等一系列國產(chǎn)機，同時還有中國移動代理，我們不剛在賣手機和一系列小配件，還幫別人交話費、辦卡、開業(yè)務(wù)。在這里的一個多月讓我懂得了很多，明白了很多。
銷售篇 ：
有句話說：“顧客就是上帝”，我終于明白了其中的內(nèi)涵，因為對于銷售員來說，顧客是利益的源頭，只有你讓顧客相信你、相信你說的話了，才能使合作更加順利、愉快，而這一切該怎么做就全靠這個 業(yè)務(wù)員了。
每個顧客進門的時候，也是業(yè)務(wù)員的一個嶄新的開始的開
端，不管你和上一個顧客的爭吵是否還讓你不快，無論此時的顧客對你是多么的不屑，你都得面帶笑容、婉言以對，因為我們的目的是做生意，我們沒必要和顧客過不去。很多時候在這個過程中需要業(yè)務(wù)員給顧客推薦各種手機，無論是功能、款式、長相以及顏色，這是顧客對銷售者的一種信賴，同時也是銷售者的一個機會，這就有利于業(yè)務(wù)員把各種手機的優(yōu)點充分的表達出來，使顧客打心底里認為這個手機不錯從而達到雙贏的利益。在這一過程中，業(yè)務(wù)員始終的面帶微笑，既要保持良好地儀容，又要讓顧客感覺不錯。即使是顧客不想買也得真誠以待 。
了解：要想把手機賣掉，就要對她非常了解，所以就必須對店里所有種類手機的功能以及優(yōu)缺點有所了解，這樣才能更好的偉顧客介紹個款手機。所以，沒事的時候多玩玩手機，這樣才能有所了解。
記憶：面對幾百臺手機，不僅得為顧客介紹，而且還得記住各臺手機的機型、特殊功能、語音王、是否為智能、是否有存貨、是否單電、是否有禮品相送以及待機時間是多長等等。更重要的是記住該手機的上價，要不然還得賠錢，還有手機盒在哪也得記住，要不然賣手機了，找不到盒子，即將成功的生意落空了——白搭。
錢，現(xiàn)在的手機雖說便宜，但是很多都用不住，手機越便宜說明質(zhì)量越不好或是山寨貨越多。很多人不會用手機，這就得我們慢慢地教他們用，所以，我們的有足夠的耐心。還有，手機賣出去了，但是出了點點問題，而這不是手機質(zhì)量的問題，很多人來了要求換，沒辦法，只好耐心的解釋直到顧客滿意為止。所以說，耐心是一個業(yè)務(wù)員必須具備的。
態(tài)度：作為一個業(yè)務(wù)員態(tài)度一定要端正，不管你對這個顧客多么的反感，你是為賺錢，給顧客一個好態(tài)度，和氣生財嘛。這樣讓顧客也感覺這人不錯，更信賴你、信賴商品的質(zhì)量。所以我們應(yīng)該有一個好的態(tài)度。
培訓(xùn)篇：
通過一段時間的實踐，我得到了億通智能手機總部的培訓(xùn)，讓我對銷售更加自信。如下：
t900是億通推出的5個第一智能手機，1g高速主頻cpu、
個年齡段的消費者選擇。適合城市中等收入或喜歡嘗鮮的時尚、潮流人群。
賣點一：安卓4.0操作系統(tǒng)
講解重點：與安卓2.3系統(tǒng)對比，突出4.0系統(tǒng)的優(yōu)勢
說辭：我們這款手機采用的是目前最新的安卓4.0操作系統(tǒng)，不論反應(yīng)速度或者用戶操作界面都比安卓2.3系統(tǒng)的更酷、更炫。
說辭：我們這款手機是1g的cpu，它可以滿足您對手機的幾乎任務(wù)要求，不論是您用它來3d游戲，還是看高清的電影，1g主頻的高速處理器都可以獲得非常急速的運行體驗。
移動公司的實踐報告篇十一
暑假結(jié)束之后，我就要是大四的學(xué)生了。在大學(xué)的最后一個暑假，我想?yún)⒓拥缴鐣嵺`中來，畢竟這是最后一次機會了，我不能夠錯過，我應(yīng)該在最后的暑假進行一次很好的鍛煉，讓自己在最后的大學(xué)一年得到更好的能力。今年暑假，我就在這種思想下，度過餓了我的暑假，我也參加了兩個月的社會實踐。
時間飛逝，還有一年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個很好的實習(xí)鍛煉機會，就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習(xí)。
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習(xí)，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識，與當天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí)，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強弱，所以，學(xué)習(xí)成績是他們非?？粗氐囊稽c。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我主要有以下感想：
一、要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
三、要勤勞，任勞任怨。我們到公司去實習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
四、要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
移動公司的實踐報告篇十二
20**年1月15號，我從學(xué)校放假回家。由于是大三了，學(xué)習(xí)專業(yè)課一直很忙，這學(xué)期只有十一回家了，好久沒有回家，這剛回到家還有點興奮，真想家啊！雖然以前也有一個人在外求學(xué)的經(jīng)歷，可是這次感覺卻不同。經(jīng)過幾天的休整，當剛回家時的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂，但是現(xiàn)在正是經(jīng)濟危機?。∥乙苍谶@個大的形勢下迷茫了，是就業(yè)還是考研，一時的迷茫不前了。但我想最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是，我開始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西，從而度過一個有意義的充實的寒假。
經(jīng)過了一番思考后，決定去找個工作，但是由于考慮到自己各方面的實際情況：一是沒有經(jīng)驗，二是沒有學(xué)歷，三是時間也有限，所以我決定決定無償?shù)牧x務(wù)勞動幾天，主要目的是體驗和學(xué)習(xí)，以便盡早適應(yīng)社會的工作環(huán)境。我告訴了媽媽，她同意后，我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
第二天吃過早飯后，我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證，開始了我人生中的第一次求職。
雖然在電視上看過人家應(yīng)聘，心里也作好了被打擊的準備，可畢竟是第一次，站在應(yīng)聘單位的門外還是緊張的打起了退堂鼓。但是人生有許多的第一次，我總要去嘗試的'，我鼓起了勇氣，進去了，接待我的是他們那的經(jīng)理，挺年輕的，30歲出頭的樣子，我和他說了我的想法，想在這個裝飾公司實習(xí)一下，免費的，就到過年之前，也就一個星期吧，我說了以后，有些后悔，說的太白了，他想了想，最后同意了，還說要是表現(xiàn)好的話，也會相應(yīng)給點的，畢竟要過年了嗎?！俺晒α?！”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來。
第二天上午午8：00我準時來到公司，和辦公室的同事打過招呼后，見大家都在忙自己的事情，我就找了兩本書關(guān)于家居裝修基本常識的書看，因為上午和經(jīng)理商量過，由于我的能力和時間有限，一些復(fù)雜和長期的工作我也不能做，于是就安排我每天早上做一下辦公室（包括衛(wèi)生間）的清潔工作，以及簡單的客戶接待工作，其它時間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何做電腦效果圖。而要做到接待客戶時能應(yīng)付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識，于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看，不知不覺已經(jīng)快5：00了。我看的是《家居忠告》那就一些不許掌握的知道，還有一個好心的姐姐給我介紹了一本《基本營銷禮儀》的書，他說我們這些大學(xué)生被家里的人都慣壞了，一定要好好學(xué)學(xué)接人待物的學(xué)問，與人溝通除了語言的表達外，最重要的就是肢體語言即禮儀，為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象，順利開展接下來的工作，基本的營銷禮儀是必須掌握的。
第一次參加社會實踐，讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，拉進了我與社會的距離，社會實踐也讓自己在中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。。陶淵明說過“盛年不在來，一日難再晨。及時宜自勉，歲月不待人?！毕Ｍ院筮€有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
移動公司的實踐報告篇十三
平時上課的時候老師常叫我們?nèi)嵺`，搞管理的實踐很重要。五一放假期間，我們小組四位同學(xué)決定趁著假期去公司進行一次社會實踐。經(jīng)過聯(lián)系，我們到了佛山市新家翔陶瓷有限公司進行社會實踐，在去之前，我們四人先進行分工，由于我對人力資源方面比較感興趣，因此我選了公司的人事部作為實踐的重點。這間陶瓷公司位于南莊紫洞工業(yè)區(qū)，成立于1998年，經(jīng)過七年多的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)成為佛山市較大規(guī)模的建陶生產(chǎn)企業(yè)。公司擁有九十年代意大利、德國的先進陶瓷生產(chǎn)設(shè)備和自動生產(chǎn)線。下設(shè)原料車間和燒成車間兩大生產(chǎn)車間，附設(shè)榮俊拋光車間一間。其中燒成車間擁有四條生產(chǎn)線，專業(yè)生產(chǎn)全色、大顆粒滲花拋光磚系列產(chǎn)品，年產(chǎn)量達到九百多萬平方米。榮俊拋光車間擁有先進的拋光線兩條，生產(chǎn)各種規(guī)格、型號、花色的拋光磚，年產(chǎn)量達到五百多萬平方米。我們除了到公司的生產(chǎn)車間，了解生產(chǎn)情況，我還到了公司的人事部進行實習(xí)。我察看了該公司員工的一些基本資料，例如員工學(xué)歷情況及薪酬、獎勵情況等。為了更加深入地了解，我還與人事部經(jīng)理進行了交談，經(jīng)理也很熱情地接待，他講述了公司目前的人員狀況，薪酬體制及管理層如何進行管理，使我對該公司的人力資源狀況有了基本的了解。
了解公司的組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)在，讓我介紹一下新家翔陶瓷有限公司的企業(yè)文化。榮俊精神：競爭沒有終點，我們已參加到一場必須勇往直前的競爭之中。在這里，競爭規(guī)則是更快、更高、更強。我們不能祈望別人倒下，讓我們超越，我們只能比別人做得更好去超越他們。為了追隨榮俊陶瓷公司所確定的方向，共享公司進步的成果，我們每一個部門，每一個人從自身開始，努力向上，盡職盡責，盡力超越自己。榮俊的使命：不污染一寸土地，給用戶潔凈的高尚建材；以科技營造更舒適的生活空間；為員工營造成就向上的人生平臺。榮俊的目標：成為國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)，在持續(xù)的健康向上的良性發(fā)展軌跡上，最終成為國際一流企業(yè)。榮俊的品牌目標：以科技創(chuàng)造完美的國際品牌。
新家翔陶瓷有限公司確實有著自己很好的目標和使命，管理人員也以之為自己的奮斗目標，但是，在管理方面，特別是人員管理方面，他們也還存在著一些民營企業(yè)普遍存在的問題。為了更好地了解員工的意向，我們在實踐的時候還設(shè)計了一份調(diào)查問卷讓他們做，經(jīng)過統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者中有48％的人提到了“開發(fā)、培養(yǎng)人才不夠，重使用、輕開發(fā)”；有42％的人提到了“人才流失嚴重”；37％的人提到了“薪酬分配不公”；40％的人提到子“考核不合理、不科學(xué)”；34％左右的人提到了“激勵不夠，難以調(diào)動員工積極性”。通過對問卷的分析，我總結(jié)了該公司存在的一些問題：
一、缺乏很好的員工培訓(xùn)體制。公司不注重人員的培訓(xùn)和開發(fā)，把人視為一種成本，當作一種“工具”，注重的是使用和控制。重使用，輕開發(fā)是該公司存在的嚴重問題。和人事部經(jīng)理的談話中我們發(fā)現(xiàn)了公司很少進行全體員工的在職培訓(xùn)，平時都是各忙各的，有什么技術(shù)上的問題就找主管問一下，大家交流經(jīng)驗的機會也很少。這樣，公司員工的水平也很難得到提高。
二、考核不合理、不科學(xué)，薪酬分配不公平。公司沒有一套完整的員工績效考核制度，工資的多少是由老板或總經(jīng)理單方面說了算，很少根據(jù)員工的工作能力，工作績效等來考慮發(fā)放員工的工資，而且公司發(fā)放工資的時間也不定時。人事部經(jīng)理介紹說，公司里員工的工資一般都是根據(jù)其學(xué)歷及從事工作的難易、職位來確定工資，一般都是老板規(guī)定的了。當我們問到公司有沒有員工績效考核制度，經(jīng)理說沒有，他說這個很難評定。公司里沒有一套科學(xué)的考核制度導(dǎo)致了員工薪酬分配的不公平，“憑能力上崗、憑貢獻取酬”沒有得到很好的體現(xiàn)。
三、激勵不夠，難以調(diào)動員工積極性。薪酬是一種激勵人力資源的手段，開發(fā)、培訓(xùn)人力資源，提升人才的知識、能力、技能等，拓展發(fā)展空間，實際上也是一種有效的激勵人力資源的措施。合理、科學(xué)的績效考核是激勵人力資源的依據(jù)。留不住人才，人才流失嚴重，通常是人才缺乏適當激勵的一種不良結(jié)果。據(jù)經(jīng)理介紹說，人才流失也是公司的一個嚴重問題，每年都有一部分的管理人員和技術(shù)人員跳槽，使得他們又得重新招收一批新人，又得對這批新人進行培訓(xùn)。
一、定期進行員工培訓(xùn)和交流，無論是技術(shù)還是管理方面的培訓(xùn)，還可以邀請一些專家過來搞專業(yè)培訓(xùn)，使員工素質(zhì)得到提高，交流可以便于員工分享工作經(jīng)驗，改進工作方法。
二、建立一套完整的員工績效考核制度，以員工的能力、智慧、貢獻等要素作為評定的標準，在薪酬分配體系中體現(xiàn)。
三、管理者要給予員工適當?shù)募?，充分調(diào)動員工積極性，讓員工與企業(yè)共同發(fā)展、成長。
綜合以上建議，我認為公司可以建立一套人事管理信息系統(tǒng)。包括人員的錄用、培訓(xùn)，考核記錄、工資和終止聘用等，其業(yè)務(wù)處理內(nèi)容涉及人員基本情況數(shù)據(jù)、工資變化等。它主要對實際情況與計劃進行比較，產(chǎn)生各種報告和分析結(jié)果，用以說明在崗工人的數(shù)量、技術(shù)專長的結(jié)構(gòu)等是否符合公司的發(fā)展要求。這個學(xué)期我們學(xué)了管理信息系統(tǒng)，我覺得企業(yè)的生產(chǎn)運營管理真的很需要一套管理信息系統(tǒng)來支持，包括企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售以及人事、財務(wù)等各方面，做到管理者與計算機相結(jié)合，使決策更加科學(xué)。
通過這次到企業(yè)的實踐，我了解了制造企業(yè)的整個運作情況，從接訂單，采購原材料到原材料的加工，半成品的制成，再經(jīng)過進一步加工制成產(chǎn)成品，再到入庫，產(chǎn)品的各地區(qū)銷售。而且，對產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，各道工序也有了基本了解。平時在課堂上聽老師講還覺得挺簡單的，但真正到企業(yè)中去實踐才發(fā)現(xiàn)原來每個過程都是嚴格控制，容不得半點失誤的。正如老師經(jīng)常所說的三分理論，七分實踐，實踐真的很重要。
移動公司的實踐報告篇十四
從xxxx年12月17日到xxxx年1月29日我在長春市****文化傳媒有限公司的策劃部進行了將近六周的實習(xí)。在實習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些收獲將會使我終身受益。在此，感謝長春市****文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實習(xí)機會，感謝我們部門的韓經(jīng)理給我的指導(dǎo)和幫助?，F(xiàn)在，我把實習(xí)情況簡單的總結(jié)一下。第一周：剛進公司的前三天韓經(jīng)理給我安排的工作是希望我結(jié)合之前的工作經(jīng)驗再花些時間細致深入的領(lǐng)悟廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會展這些活動的真正意義和策劃重點。接下來的三天公司給我們這六位實習(xí)生安排了豐富多彩的理論、實踐和禮儀的培訓(xùn)以及系統(tǒng)的考核，這段時間雖然枯燥，但是對我的專業(yè)知識的增長有了很大的提高。
第二周：作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業(yè)的發(fā)展，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，熟悉文化傳媒行業(yè)的規(guī)則，領(lǐng)悟有關(guān)文化傳媒行業(yè)的發(fā)展之道，掌握公關(guān)活動策劃文案展開工作所需要的理論指導(dǎo)，這段時間我也確實學(xué)習(xí)到了不少東西，我明白了看似簡單的活動背后需要很多環(huán)節(jié)的支持，每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進行。接著韓經(jīng)理在這周末給我安排參與了為期五天的`“長春市首屆現(xiàn)代國際家具博覽會”大型活動的策劃。因為是較為簡單的開篇之作，所以我完成的還算圓滿。
第三周：這一周剛開始韓經(jīng)理就找到我說這次博覽會的文藝演出方面演員出了很大的問題，他希望我可以接手這個部分。說實話，我倒是很喜歡做這方面的策劃，做起來也是非常的得心應(yīng)手的。于是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關(guān)于本次博覽會所要突出的主流理念，然后策劃了一場包含很多藝術(shù)表現(xiàn)形式的文藝表演。之后還做了一些善后的工作。這場活動做得還算精彩，得到了領(lǐng)導(dǎo)的很多贊揚。本周末我接手了自己的第二個活動的策劃，這是一個關(guān)于長春市小店區(qū)塢城南路的青年國際公館進行活動宣傳的活動。第四周：這周我?guī)缀醵际窃诿η嗄陣H公館的策劃。和該家公司的周經(jīng)理細致洽談了活動的細節(jié)后，又考慮到漫天而飛的房地產(chǎn)公司廣告和圣誕節(jié)活動的多樣性，我就結(jié)合了當前最流行的相親聯(lián)誼活動策劃了在25日下午三點在青年國際公館售樓部舉辦圣誕聯(lián)誼的活動，已達到讓準業(yè)主們提前認識，同時也讓更多的人深入的了解項目，了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實習(xí)員工去做關(guān)于大眾對于文化傳媒認知和喜愛程度的市場調(diào)查。
第五周：因為身體不舒服，第一天我?guī)缀鯖]有做什么工作。等到恢復(fù)好的時候韓經(jīng)理又給我安排了幫助同事補充策劃大家耳熟能詳?shù)纳蠉u咖啡(解放店)的小型圣誕節(jié)活動，我結(jié)合了林領(lǐng)班的建議設(shè)計了兩個既不影響客人而又對他們有益的活動。接著公司給我安排了讓我整理公司內(nèi)部文件存檔的工作?？此魄彘e，其實工作量真的很大，幸好有兩位同事主動幫忙，為我減輕了不少壓力，特別感謝我的同事。本周末韓經(jīng)理安排我再做一個關(guān)于元旦節(jié)活動的策劃，為自己的實習(xí)交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨長春店xxxx元旦節(jié)推廣方案的初稿，這次韓經(jīng)理要求我獨立完成，希望我四天之內(nèi)可以完成，這可是個大項目，我深感壓力。
第六周：這周一開始我就結(jié)合了公司之前的正規(guī)活動策劃方案的格式，從活動的主題、活動主旨、活動時間、活動內(nèi)容等方面著手寫自己的策劃書初稿。實習(xí)工作也正式進入尾聲。
在整個實習(xí)過程中，我得到了很大程度的鍛煉，在這段時間我學(xué)會了不少東西。無論是在理論還是實踐上，我得到了很多在學(xué)校里得不到的寶貴經(jīng)驗，我想這對我以后的正式工作所起到的作用是很大的。
在這短暫的六周實習(xí)生活中，我深深感受到了長春市****文化傳媒有限公司的文化氛圍，從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)公司里很多人不是傳媒專業(yè)出身，很多理工科的畢業(yè)生做這一行比文科生甚至都要優(yōu)秀，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是專業(yè)出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。
同時，長春市****文化傳媒有限公司作為一個市場運營單位，這就需要使部門劃分明確，人員職責到位，要有管理部門、服務(wù)部門與營運部門。公關(guān)活動策劃文案只是生產(chǎn)部門中的成員，需要比較專業(yè)的知識，但是社會知識與經(jīng)驗顯得尤為重要。由于部門龐雜，要想在公司做好工作就必須知識結(jié)構(gòu)全面，所以對人才的要求也是綜合型人才，即既要文化傳媒的專業(yè)知識，又要會管理策劃與營銷，只有這樣，才能無論做什么工作都得心應(yīng)手。
在長春市****文化傳媒有限公司的策劃部里我學(xué)到了很多東西，知道了怎樣做好一個活動的策劃。最重要的就是策劃書必須有質(zhì)量的保證。這可以分為三個方面：第一，就是其內(nèi)容必須符合文化傳媒活動的定義，即要努力做一件有意義的活動。面對一個新的活動首先要考慮他是要做一個什么樣性質(zhì)的活動。第二，必須從大局出發(fā)寫活動的策劃書。即這樣的活動做出來會有什么樣的影響，其中影響包括積極的和不積極的。第三，必須要有所創(chuàng)新。現(xiàn)在的文化傳媒無論從形式上還是內(nèi)容上需要全新的拓展，似乎再有創(chuàng)新突破很難，其實不然。還是有很多突破點的。
四十天的實習(xí)生活很快就結(jié)束了，在這段時間，我的感慨還是很多的。身為一名在校大學(xué)生，當你走進社會時你才會發(fā)現(xiàn)你大學(xué)里所學(xué)的知識對于你工作的應(yīng)用還是很重要的，最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識到，就算理論學(xué)習(xí)的再好，而實際應(yīng)用中卻有太多的可變因素，工商管理并不是只是完全的依靠理論，還有很多人情、技術(shù)、經(jīng)驗的元素摻雜在其中。做好管理是一門很深的學(xué)問，所以，我們還需要時間和社會更多的磨練。
實習(xí)期間我還擴大了交際圈，結(jié)識了很多朋友，也漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的哪些性格特征對于自己開展工作時的劣勢，并予以了很好的修正。這短時間里我認識了一些良師益友，不管是從領(lǐng)導(dǎo)還是同事那里，我都學(xué)習(xí)到了很多東西。領(lǐng)導(dǎo)多次的表揚和同事的鼓勵都讓我覺得有所獲得。我想，我會好好珍惜這段時間里的一切的。很高興，我在實習(xí)期間表現(xiàn)得還算是正常，我已經(jīng)可以很好地調(diào)整自己的位置，擺脫以前自己支配隊員的習(xí)慣，適應(yīng)他人的派遣。
我還認為自己的心態(tài)也得到了歷練。從校園走進社會的日子，我已經(jīng)學(xué)會如何處理自己在全新環(huán)境的應(yīng)變?？梢哉f，我學(xué)會了如何讓自己在新的環(huán)境中生存。眾所周知，現(xiàn)在的生活壓力很大，工作壓力帶來很多負面影響，但是這是每個人都要面對的，該躲也躲不了的。因此，我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時要有工作的狀態(tài)，生活中要有生活狀態(tài)，但愿畢業(yè)后的我可以積極面對自己的工作生活。
開學(xué)在即，在大學(xué)生活的最后一段時間，我將繼續(xù)在學(xué)校完成我的畢業(yè)事宜，我一定要充分利用好最后的時機，多與老師溝通交流，不浪費一切可利用資源。在畢業(yè)前做好職業(yè)生涯規(guī)劃，給自己明確近期工作，為未來的發(fā)展做好準備。計劃要從自身實際出發(fā)，點滴務(wù)實，時間合理，方向明確。
總之，我在這次實習(xí)中學(xué)到了很多東西，能夠讓我受益一生。我在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足，都會在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正，使自己更適應(yīng)工商管理工作的需要。
移動公司的實踐報告篇十五
暑假的到來讓我欣喜若狂，終于可以有充足的時間做自己想做的事情，還可以到社會中通過實踐鍛煉提高自己的能力，對于除了學(xué)校學(xué)習(xí)以外的社會上的事情有一個更加深入、清晰的了解，也算是為未來的工作積累經(jīng)驗。
我們大學(xué)生已走過的人生旅途大都是在學(xué)校中度過的，因而對外界的了解都是很膚淺的。我們不能等到走出校門后再去深入地了解社會，如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會，必定四處碰壁，耽擱我們大好的青春年華。大學(xué)期間進工廠生產(chǎn)實習(xí)以及接觸社會是很必要的。只有我們對實際的東西有較為深刻的了解，才能更有意識地在大學(xué)期間多學(xué)一些對社會有用的東西，從而我們走出社會后才能更快地適應(yīng)社會，更好地實現(xiàn)自我價值。
在家休息了一段時間之后，高中同學(xué)找到我，說她爸給她找個食品廠，讓她去那實習(xí)去，問問我去不去，因為自己還沒有著手去找實踐的單位，便欣然答應(yīng)了。想著去了解一下跟自己生活息息相關(guān)的食品加工，也是個不錯的實踐內(nèi)容。和朋友前去了解，與接待我們的人力資源部的負責人詳談了一下我們的工作安排，得知他們非常歡迎大學(xué)生到他們公司來做假期實習(xí)，但是要和其他員工一樣遵守公司的規(guī)章制度，要統(tǒng)一配備制服。至于要在這里工作到什么時候，何時開始工作都由我們自行決定。
我們領(lǐng)取了制服、大體了解了我們的工作之后，我們決定與7月27號開始正式工作。通過上網(wǎng)查閱以及與這里的老員工的交流中了解到臨沂市魯蒙食品有限公司是創(chuàng)建于1995的大型食品加工企業(yè)，是臨沂市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的重點龍頭企業(yè)，公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)1.5個億，年總銷售收入2.26億元?，F(xiàn)公司主要經(jīng)營有果蔬脫水、速凍和保鮮等以農(nóng)副產(chǎn)品深加工為主；特別是公司在以基地原料生產(chǎn)的脫水蒜片，連續(xù)獲得康師傅、李錦記、亨氏等大型國際化集團公司的認可。而我們被安排工作的車間主要負責的就是為康師傅方便面提供果蔬調(diào)料包的生產(chǎn)、封裝、以及裝件。而具體我被安排在封裝流水線上檢查調(diào)料包的封裝情況。
長很多。在這個食品廠里，每一個人的分工都非常明確，各司其職，井井有條。
經(jīng)歷了這20多天的實習(xí)，使我更清楚地認識到：在科學(xué)技術(shù)日益變革的今天，生產(chǎn)的速度和質(zhì)量是何等的重要，時間就是生命，機器在和時間賽跑，我們也和時間賽跑，我們都應(yīng)該把握現(xiàn)有的時間，增強時間觀念。只有用好時間、合理安排時間，才能更好地實現(xiàn)自己的人生價值，為社會奉獻一份力量。
實習(xí)體會與總結(jié)
這次生產(chǎn)實習(xí)，通過各種不同工序的學(xué)習(xí)與操作，對食品企業(yè)的生產(chǎn)與管理有了一個比較全方位的了解，獲益匪淺。
一、具有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)。我深切體會到，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是一種重要的基礎(chǔ)能力，而理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實踐的基礎(chǔ)，因此，對于我們這些在校的大學(xué)生，掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。還有一點就是在進行循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
二、進一步接近社會，接近企業(yè)。我比較清楚了解公司企業(yè)的運轉(zhuǎn)情況，更加明白效益是公司、企業(yè)追求的目標；更是公司、企業(yè)立足于社會、與他人競爭的本錢。要創(chuàng)造最大的效益，務(wù)必降低人力資源、生產(chǎn)成本努力提高其科技含量。歡樂家食品公司的新舊殺菌生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)能力的對比，其道理便可略見一斑。
三、掌握了一定的管理營運理念。無歧視的基礎(chǔ)上，合理地以員工平等條款為基礎(chǔ)進行招募、培訓(xùn)、提升人才等，構(gòu)建一支強而有力的管理隊伍，才能保障公司的健康正常運轉(zhuǎn)。歡樂家食品廠方面在高層次上基本不惜重金，多渠道挖掘人才到其門下，促進了其企業(yè)的蓬勃發(fā)展。若能引進更多些中層次人才，那將是虎上添翼。
四、比較準確了解了當前食品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與食品質(zhì)量安全狀況?，F(xiàn)在人們的生活水平不斷提高了，對于吃的方面不在只是追求吃得飽就行了，而是關(guān)心怎樣才能吃得安心與放心，也就是說更多地關(guān)心食品的質(zhì)量與安全。所以如何在食品生產(chǎn)中就能從始至終都能按照嚴格的衛(wèi)生規(guī)范來加工，和如何在生產(chǎn)中就能控制住這些對人體產(chǎn)生危害的因素，那就可需要我們這班人才的了。
8月20號，食品廠的實習(xí)順利完成了，但是實習(xí)中所見所聞所學(xué)所感必將更好地指導(dǎo)我今后人生的發(fā)展，非常感謝魯蒙食品有限公司給我提供了這么一個鍛煉的平臺?？偠灾@次實習(xí)不但增強了我的實際動手操作能力，也讓我學(xué)到了許多實際的工作經(jīng)驗與知識，使我對未來更加充滿了信心與勇氣。