報(bào)告可以針對不同領(lǐng)域和目的進(jìn)行，例如科學(xué)研究、市場調(diào)研或管理分析等。在報(bào)告的方法部分，應(yīng)詳細(xì)描述研究或分析所采用的方法和步驟。以下報(bào)告范文選取了不同主題和領(lǐng)域的案例，供大家參考和借鑒。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇一
更有甚者，還有朋友一些朋友更直白：3點(diǎn)收盤后，我就沒有什么事干了，還不知道有復(fù)盤這件事兒。
確實(shí)，很多人在股市里開盤就上班，收盤就下班，根本沒有復(fù)過盤，有的即使復(fù)盤也是蜻蜓點(diǎn)水，看看股評、看看新聞，如是而已。
其實(shí)，復(fù)盤非常重要，專業(yè)選手和非專業(yè)選手的一個極其重要區(qū)別就是復(fù)盤。真正的專業(yè)投資者，他的交易是在復(fù)盤過程中完成的，開盤后他只是執(zhí)行計(jì)劃而已。也就是說，復(fù)盤做好了，交易就會自動的做好，這就是我們常說的：交易你的計(jì)劃，計(jì)劃你的交易。不但炒股，商界大佬也經(jīng)常復(fù)盤，柳傳志就是其中的最善于復(fù)盤的。雖然柳老的復(fù)盤和我們炒股的復(fù)盤內(nèi)容不一樣，但本質(zhì)上都是一樣的：審視過去的市場，審視自己。
1、查看當(dāng)天的“交易信息披露”。
登陸上海證券交易所和深圳證券交易所，查看“交易信息披露”，此項(xiàng)會披露當(dāng)天市場上一些特殊股票的“公開信息交易”，即龍虎榜數(shù)據(jù)。龍虎榜的數(shù)據(jù)非常有用，它可以解釋一些股票漲跌的背后因素，能夠看到機(jī)構(gòu)和游資的作戰(zhàn)情況。查尋此項(xiàng)的同時(shí)，還可以看下大宗交易情況。需要說明的是，觀察龍虎榜要善于分析，市場老手能夠從中看到很多秘密，這種能力是逐漸練出來，不是一朝一夕之功。
2、查看當(dāng)天上市公司公告。
上市公司公開也是在上海證券交易所和深圳證券交易所查尋，分為好幾個類型，有業(yè)績類的、有資產(chǎn)重組類的、有配股分紅類的、有澄清類的，等等。大家要善于用上海證券交易所和深圳證券交易所，很多其他大名鼎鼎的網(wǎng)站，比如雪球、東方財(cái)富網(wǎng)、同花順、浪潮資訊網(wǎng)都是從這兩個地方抓取信息，也即是說，交易所的原始數(shù)據(jù)，是最官方最權(quán)威的，也是最新的、第一時(shí)間的，其他網(wǎng)站的都是二手信息。善用上市公司的公告非常重要，如果用于得當(dāng)，可以打信息差，能與在股票漲停和發(fā)動之前買到。
3、查看官媒。
有幾個官媒非常重要，必須經(jīng)常看，它們是：證監(jiān)會、發(fā)改委、人民日報(bào)、新華社、cctv?？梢陨纤鼈兊木W(wǎng)站，官媒對市場的引導(dǎo)非常重要，通過看官媒，能夠常常發(fā)現(xiàn)很重要的信息。
4、關(guān)注外媒。
外媒的重要性比較特殊，它能夠提前透露一些秘密，比如路透社就提前透露某位領(lǐng)導(dǎo)辭職的秘密。再比如，最近中概股回顧受阻，其實(shí)在前一天晚上，美國的媒體就報(bào)道過。彭博、華爾街、路透社還是要經(jīng)常看得。
5、行業(yè)網(wǎng)站。
有的朋友特別喜歡投資某類的股票，比如有的人喜歡投資高科技，有的喜歡新能源，有的喜歡醫(yī)藥股，有的只買銀行，有的只買保險(xiǎn)，這類的朋友，要特別留意行業(yè)網(wǎng)站的動向。
6、復(fù)盤市場本身。
這個內(nèi)容是最重要的，狹義的復(fù)盤就是指這個內(nèi)容。我把這個做下歸類。
(1)?漲停復(fù)盤。所有漲停的股票，都必須分析它漲停的原因，查看公司的基本。
面。
(2)?跌停復(fù)盤。所有跌停的股票，也都必須分析它跌停的原因，查看公司的基本面。
(3)?異動復(fù)盤。雖然沒有漲?；蛘叩?，但對于好的復(fù)盤手，一點(diǎn)要復(fù)盤以下股票：振幅前后各三十名的股票，換手率前后各三十名的股票，成盡量前后各三十名的股票，成交金額前后各三十名的股票，量比前后各三十名的股票，以上股都要查處它的信息面的變動。(注，所謂各三十名，是說最前的三十名，和倒數(shù)的三十名，比如，換手率最大的前三十名和換手率最小的前三十名)。
(4)?傳聞復(fù)盤。所謂的傳聞復(fù)盤，就是針對市場上每一個傳聞，都要查清楚它的原因，看看傳聞是真的還是假的，特別注意的是，如果傳聞是假的，不要覺得就萬事大吉，有很多假傳聞比真的傳聞對市場價(jià)格影響還大，關(guān)鍵是要分析清楚傳聞有可能對市場產(chǎn)生什么影響。
(5)?持股復(fù)盤。這個很好理解，就是把自己持倉的股票，認(rèn)真的分析下新的信息面的變化。
(6)?技術(shù)復(fù)盤。技術(shù)復(fù)盤就是用自己的交易體系，反復(fù)模擬下市場將來的走勢，已經(jīng)市場為什么走出目前的走勢。
7、外盤復(fù)盤。
a股受外盤影響越來越大，必須高度重視外盤，特別是美國股市對我們的影響。a股中的很多概念是跟著美股炒作的，比如特斯拉，比如蘋果，比如互聯(lián)網(wǎng)，比如精準(zhǔn)醫(yī)療。每天八點(diǎn)前，要養(yǎng)成把外盤看一遍的習(xí)慣，特別是要認(rèn)真的看一看美國股市有什么新的情況和變化。剛剛過去的前幾天，美國的中概股率先下跌，如果復(fù)盤做的好，可以在開盤第一時(shí)間就把一些殼資源和互聯(lián)網(wǎng)、vr之類股減倉了。
8、關(guān)鍵價(jià)格走勢。
關(guān)鍵價(jià)格走勢主要是指期貨價(jià)格和一些特殊的價(jià)格，具體包括：石油、黃金、白銀、鋅、銅、鐵礦石、煤炭、稀土、大豆、白糖、維生素、中藥材、波羅的海貨運(yùn)指數(shù)、美元、歐元、澳元、多晶硅、鋰，等等。需要注意的是，這些價(jià)格有的有獨(dú)立走勢，只受國內(nèi)因素影響，但大多數(shù)受到海外期貨影響，所以，必須高度關(guān)注夜盤的情況。
9、研究報(bào)告。
10、復(fù)盤你自己。
復(fù)盤你自己是最重要的，復(fù)盤時(shí)：
要高度關(guān)注自己的交易模式是否還適合當(dāng)下的市場;。
要高度留意一些股票符合自己的買點(diǎn)時(shí)自己是否買了;。
特別是要審問自己是否嚴(yán)格執(zhí)行自己的交易計(jì)劃;。
自己的手是否犯賤買了計(jì)劃外的股票;。
是否內(nèi)心經(jīng)常患得患失，是否沖動魯莽，是否心血來潮。
這一點(diǎn)非常重要，交易的大師，是要一只眼睛盯著市場，一只研究盯著自己的，復(fù)盤時(shí)，肯定要重點(diǎn)審問自我。曾國藩在街上看到美女，心旌搖蕩，邪念生焉，晚上回去立即反省，拷問自我，如此他才成為一代大家。沒有誰能隨隨便便成功，我們要達(dá)到物我兩忘的交易境界，必須經(jīng)常復(fù)盤自己。
以上十條就是復(fù)盤的最核心內(nèi)容，當(dāng)然還可以說出很多條更細(xì)膩的，有機(jī)會再寫吧。如果哪個朋友有幸參加我在北京大學(xué)和成都的投資交流會，我們現(xiàn)場也會分享一點(diǎn)復(fù)盤的技巧。
需要說明的是，上面十條看似不多，其實(shí)很多，如果能完全做下來，那是一件很累的事。有些投資公司甚至用一個團(tuán)隊(duì)的幾個人去分工完成。比如，上面僅僅上市公司公告這一項(xiàng)，就是一個龐大的信息收集工程。目前我自己也和一些投資界的朋友合作，大家共建共享一些復(fù)盤內(nèi)容，我計(jì)劃今后再建一個微信群，大家可以共享彼此復(fù)盤的資訊和心得。這是后話。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇二
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我生活中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這期間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我很大的幫忙，在生活上給予了我很大的關(guān)心，讓我充分感覺到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感覺到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自己的努力，各方面均獲得了肯定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時(shí)只不過感覺企業(yè)規(guī)模非常大，和杜總交談后，感覺老板非常平易近人。對其它方面就不太知曉了，尤其是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身領(lǐng)會，對化纖行業(yè)和公司有了肯定知道。企業(yè)的理念被杜總通俗的講解為五個發(fā)，確實(shí)是非常適合，本人對這一理念很認(rèn)可。公司進(jìn)步不忘回報(bào)社會的壯舉，讓人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)質(zhì)工作中貫徹，這是大發(fā)能進(jìn)步壯大的主要原因。在十一年時(shí)間達(dá)成跨越進(jìn)步的確好不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。目前xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，以后還將愈加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利拓展并最后獲得成功的保障。在這三個月的時(shí)間里，我能遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平常日常團(tuán)結(jié)同事、不斷提高我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)則決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是這樣要緊，并最后決定一個的人成敗。這本書讓我對我們的生活有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所發(fā)展的我，將會在將來的工作和日常時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己將來的生活道路越走越精彩。
依據(jù)現(xiàn)在工作分工，我的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理職員應(yīng)當(dāng)具備好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處置問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌措準(zhǔn)備能力。在原來的公司里，不少工作我只不過管，大多數(shù)工作是手下人在做，目前親手做，發(fā)現(xiàn)不少看上去容易的工作，其實(shí)里面還有不少方法。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太知道，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多，職員熟知程度也不夠，對分工的工作還沒形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。伴隨對公司和工作的進(jìn)一步熟知，我也期望領(lǐng)導(dǎo)以后多分配一些工作，我感覺多做一些工作更能體現(xiàn)我們的生活價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在將來的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)常識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來持續(xù)的提升我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)。學(xué)無止境，年代的進(jìn)步瞬息萬變，各種學(xué)科常識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地好好學(xué)習(xí)各種常識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在以后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把我們的工作創(chuàng)造性做容易做扎實(shí)，為的進(jìn)步貢獻(xiàn)我們的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個很重要的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
第一，要加大思想觀念的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，尤其是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部按期參加外培，如此可以開闊視線、學(xué)管理理論。
第二，公司要完善管理規(guī)范、明確崗位職權(quán)、打造勉勵機(jī)制、健全考核方法。好的規(guī)范可以改變?nèi)说男袨椋玫囊?guī)范可以勉勵職員，好的規(guī)范可以強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從目前起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的容易做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，尤其是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才有哪些用途。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇三
尊敬的同事們、朋友們：
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結(jié)報(bào)告。
1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會議，對xx年xx公司經(jīng)營情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。xx年，在董事長xx先生的正確指引下，公司全體同仁認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元，實(shí)現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中，各部門做了xx年工作述職報(bào)告和xx年工作規(guī)劃，公司領(lǐng)導(dǎo)層對xx年各部門所取得成績予以肯定。
xx年，我們用心經(jīng)營，改進(jìn)策略，業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)，為xx公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻(xiàn)。營銷中心，在面臨電信市場調(diào)整與變動的情況下，經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整，最終通過第四季度的勞動競賽，使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部，在xx年加強(qiáng)了經(jīng)營管理力度，調(diào)整了經(jīng)營策略，初步實(shí)現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)化，為xx公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
xx年，我們規(guī)范管理，嚴(yán)控成本，碩果累累。通過公司組織架構(gòu)改革，公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確，公司管理制度和工作規(guī)范進(jìn)一步得到完善。實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)制，設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務(wù)板塊，從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新，強(qiáng)而有力。通過績效工作的執(zhí)行，各部門有效明確目標(biāo)、跟進(jìn)過程、落實(shí)結(jié)果。同時(shí)，我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，通過梳理財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)管理軟件的引進(jìn)、嚴(yán)格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運(yùn)作。
(提高音量)在此，我謹(jǐn)向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事，在肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識到，xx公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，長足發(fā)展xx公司事業(yè)。xx年，我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，xx董事長在年終工作會議上提出：“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字方針，給我們在14年的經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強(qiáng)素質(zhì)，古人云“賢者在位，能者在職”，xx公司面臨市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長足發(fā)展的關(guān)鍵期，迫切需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化人才結(jié)構(gòu)，建立強(qiáng)而有力的人才隊(duì)伍。一是要增強(qiáng)思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識，從意識層面達(dá)成一致，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬世者，不足謀一時(shí);我們要團(tuán)結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針，“謀全局，講全局”，一切從xx公司利益出發(fā)，深入理解與貫徹執(zhí)行xx公司xx年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識，對公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手。同時(shí)，公司要求全體員工必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求，在工作上學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合，完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強(qiáng)心理素質(zhì)，積極應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)，出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅(jiān)忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團(tuán)結(jié)一致，為共同的目標(biāo)全力以赴。
二、調(diào)激勵，公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向，加大市場開拓力度，同時(shí)，公司將制定有效的績效考核制度，加大激勵，打造xx公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價(jià)值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機(jī)制，實(shí)現(xiàn)xx公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場競爭中搶占先機(jī)。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè)，變化迅速。搶速度，無疑是xx公司14年的重要策略!未來，xx公司公司是否還能實(shí)現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準(zhǔn)，這將決定我們的未來!
四、促轉(zhuǎn)型，一是思想的轉(zhuǎn)型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來，跟上信息時(shí)代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型，結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展，依據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向，逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)，要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營銷業(yè)務(wù)板塊，則要從門店經(jīng)營向連鎖運(yùn)營轉(zhuǎn)型，逐步形成具有xx公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日，年度總結(jié)會上提出的“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營方針，請各部門接任務(wù)：
人力資源部：強(qiáng)素質(zhì)：人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進(jìn);調(diào)激勵：以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向，加大對市場拓展團(tuán)隊(duì)、關(guān)鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力。
財(cái)務(wù)部：完善預(yù)算管理體系，制訂規(guī)范的預(yù)算文書，每項(xiàng)預(yù)算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進(jìn)方法，事前、中、后均有控制手段，根據(jù)預(yù)算對各部門提出預(yù)警;確?，F(xiàn)金合理流動與平衡，滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要;合理投資，使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門，主導(dǎo)應(yīng)收款項(xiàng)回籠，提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心：完善工程項(xiàng)目管理制度，繼續(xù)推行項(xiàng)目承包制，項(xiàng)目經(jīng)理必須對成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度負(fù)責(zé)。項(xiàng)目部的目標(biāo)、激勵跟實(shí)際施工量完全掛鉤，按工日承包;推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū)：打造第三方通信服務(wù)平臺，建立駐地網(wǎng)運(yùn)營手冊，包括市場拓展、投資建設(shè)、運(yùn)營服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程，快速拓展市場、快速完成建設(shè)、快速投入運(yùn)營，形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標(biāo)準(zhǔn)與流程，建立智慧社區(qū)運(yùn)營平臺并進(jìn)入試點(diǎn)運(yùn)營，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心：完善門店運(yùn)營服務(wù)體系，堅(jiān)持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機(jī)制;推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，導(dǎo)入o2o模式，實(shí)現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合，做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的對接模式，整合、壯大營銷人才資源。
同事們，伙伴們，xx公司xx年的奮斗目標(biāo)是收入實(shí)現(xiàn)1億元，利潤1000萬元。xx年是xx公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們處在信息時(shí)代的前沿，前景廣闊、機(jī)遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù)，將用三到五年的時(shí)間向智慧社區(qū)平臺運(yùn)營商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是xx公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司，成為一家社會公眾公司。我們要堅(jiān)信，在xx董事長的正確指導(dǎo)下，圍繞14年的十二字經(jīng)營方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開來，朝著我們既定目標(biāo)，堅(jiān)定地、踏實(shí)地向前邁進(jìn)!(提高音量)xx年必定會有我們的輝煌、xx公司的輝煌!
最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!馬年馬上成功!謝謝大家!
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇四
2.項(xiàng)目各個重要節(jié)點(diǎn)。
3.銷售或營銷狀況。
1.問題。
2.策略。
1.推盤節(jié)奏。
2.主要節(jié)點(diǎn)。
3.具體推廣活動。
1.來訪區(qū)域分析。
2.成交區(qū)域分析。
3.居住區(qū)域分析。
4.工作區(qū)域分析。
1.營銷渠道。
2.媒介選擇。
3.銷售業(yè)績總結(jié)。
1.價(jià)格漲幅。
2.營銷渠道投放建議。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇五
沒有驚天動地的事跡，我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上，從事平凡的服務(wù)工作，卻能讓客戶時(shí)時(shí)感覺到春天般的溫暖，讓客戶感覺到我們"潤物細(xì)無聲"的個性化服務(wù)。
在工作中，我毫無怨言，勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現(xiàn)任何差錯。我常告誡自己，個人的一言一行都代表的是中國移動的形象，既然選擇服務(wù)這個行業(yè)，就該以飽滿的熱情對待這個行業(yè)，要牢記"客戶永遠(yuǎn)是對的，客戶就是上帝"的服務(wù)口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和疑惑。我在進(jìn)入移動的四年多時(shí)間里，多次被評為"服務(wù)明星"、"優(yōu)秀員工"等，多次受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評和客戶的一致歡迎，沒有發(fā)生一例客戶投訴，同事們也給予了贊譽(yù)。成績的取得，關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅(jiān)定的信念和執(zhí)著追求的夢想，用自己最大的熱忱服務(wù)客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)，也收獲了一份快樂而自信的人生。
大家都知道，營業(yè)前臺的工作，歸根結(jié)底，是和人打交道的。和千千萬萬的客戶打交道，不是單靠一張?zhí)鹈鄣淖彀途湍軕?yīng)付得了的，營業(yè)員必須要有良好的整體素質(zhì)。自身素質(zhì)的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。每一個人，通過刻苦努力，單純的業(yè)務(wù)技能可能會在一個很短的時(shí)間內(nèi)得以提升，但是，為客戶提供服務(wù)，做到這一點(diǎn)，我認(rèn)為還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以，在為客戶進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候，不單是確保服務(wù)到位，還應(yīng)給顧客以最佳的服務(wù)享受，讓他們感覺到接受服務(wù)的快樂。我始終認(rèn)為，給客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不是停留在口頭上的一句空話，說到底，它首先是一種內(nèi)心的深刻感受，是一種心與心的交流，而不是生硬的詞語和格式化的程序。說聲"您好"、"請"等之類的短語誰都會，但必須要發(fā)自內(nèi)心，走進(jìn)客戶的心，使客戶來到移動公司有一種溫馨的感覺。
現(xiàn)在市場的競爭已經(jīng)不存在"鐵飯碗"，只有客戶才是我們的衣食父母。換言之，市場競爭的失敗，就會面臨下崗失業(yè)；不是大魚吃小魚，就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶，拿著身份證到前臺辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)，當(dāng)我詢問為什么要退網(wǎng)的時(shí)候，他很平靜的說："沒有什么原因，暫時(shí)不用。"當(dāng)我查到該客戶每月的話費(fèi)都比較高，屬于高價(jià)值客戶，想這其中肯定有其它原因，經(jīng)過耐心、細(xì)致的和交流，才了解到這位客戶經(jīng)常到外地做生意，每月話費(fèi)都很高，前不久在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)手機(jī)連續(xù)兩次停機(jī)了，回來后一氣之下要求退網(wǎng)。當(dāng)我了解了實(shí)際情況，我就對他說："王老板，您生意做得這么大，如果您換了號碼，客戶與您聯(lián)系不上，對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅(jiān)持："我沒有收到任何通知就停機(jī)了，難道對我的生意就沒有影響？""對不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎？從今天開始，您的這個號碼每月由我監(jiān)控，預(yù)存話費(fèi)不多的時(shí)候，我會打電話通知您，以免停機(jī)給您帶來不便，您說好嗎？"經(jīng)過一番挽留，客戶終于答應(yīng)繼續(xù)使用這個號碼了。在以后的工作中，這位老板也非常支持我的工作，我也信守承諾，對老板的話費(fèi)時(shí)時(shí)關(guān)注，他的手機(jī)再也沒有停過。在實(shí)際工作中要注重服務(wù)細(xì)節(jié)，客戶的滿意是我們的行為指引，不是問我們應(yīng)該做什么，而是客戶需要我們做什么。知識構(gòu)筑理念，理念指導(dǎo)心態(tài)，心態(tài)影響行動，行動成就人生！
記得有這樣一次，營業(yè)廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去："請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)？"可是這個"傲慢"的客戶卻對我不理不睬，東張西望走到營業(yè)窗口，并出示了手機(jī)，最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發(fā)現(xiàn)是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷，她聽不見別人講的話，也表達(dá)不清楚想要做什么，真是急死我了！我靈機(jī)一動在便箋紙上寫下詢問的內(nèi)容，從手機(jī)上得知客戶的手機(jī)號碼，經(jīng)過前臺查詢號碼是正常狀態(tài)，但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信，此時(shí)我想手機(jī)短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式，我一定要幫她弄好。我仔細(xì)檢查了一下她的手機(jī)，原來她的卡是新買的，而且機(jī)子比較老式，機(jī)子和卡不兼容。我給她補(bǔ)了張16k的sim卡，插入機(jī)子內(nèi)，立刻出現(xiàn)中國移動四個字。我順便將她手機(jī)錯誤的時(shí)間調(diào)整好，她在離開之前對我豎起了大拇指。
不變的服務(wù)主體，贏得的是我們在變化中日益擴(kuò)展的市場份額，構(gòu)筑起的是移動公司不斷豐富的企業(yè)文化。不僅在服務(wù)方面我竭誠服務(wù)，在業(yè)務(wù)上面我也兢兢業(yè)業(yè)。
在營業(yè)廳工作的每一天，我都用心為客戶服務(wù)，客戶也用真誠的笑容、樸實(shí)的話語感動著我，在心與心的交流中，我深深體會到了付出的快樂。在營業(yè)前臺這一平凡的崗位上，也許我將永遠(yuǎn)默默無聞，但我想，把對事業(yè)的情，對崗位的愛，奉獻(xiàn)給移動，奉獻(xiàn)給客戶，只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐，我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來，大膽地融入社會，與時(shí)俱進(jìn)，提高素質(zhì)，完善自我，用豐富的知識證明自己的價(jià)值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時(shí)代文明女性的風(fēng)采和魅力。
昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。今天，我依然從每一個清新的早晨開始，依然用我們真誠的微笑修筑起感動客戶的心之橋。雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是移動人的奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠的笑臉，我想到的是中國移動燦爛輝煌的明天！
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
萊山擔(dān)保公司上半年在協(xié)會的支持下，在萊山區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，累計(jì)為61戶企業(yè)擔(dān)保39619萬元，同比增長2%；實(shí)現(xiàn)利潤464萬元，同比增長12%；今年提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備237萬元，累計(jì)余額3366萬元，同比增長14%。
一是大力支持區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展。積極與區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)部門聯(lián)系，了解重點(diǎn)企業(yè)信息，主動服務(wù)。積極與銀行聯(lián)系，提高區(qū)內(nèi)企業(yè)在公司融資擔(dān)保中的比例。主動與企業(yè)聯(lián)系，發(fā)揮公司優(yōu)勢，搭建好銀企合作的平臺，提高企業(yè)融資效率，降低企業(yè)融資成本。在公司的大力支持下，區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展迅速，部分企業(yè)擬在新三板企業(yè)上市。截止到上年末，擔(dān)保擔(dān)保余額6.4億元,其中區(qū)內(nèi)企業(yè)擔(dān)保余額占比70%。
二是認(rèn)真研究學(xué)習(xí)各項(xiàng)監(jiān)管政策，在風(fēng)險(xiǎn)可控和符合監(jiān)管要求的前提下，為在?？蛻籼峁┤轿桓憬莸慕鹑诜?wù)，提高公司的營運(yùn)能力和盈利能力。從而進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
三是進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項(xiàng)規(guī)章制度。為更好地符合監(jiān)管要求和適應(yīng)銀行信貸流程的不斷變化，結(jié)合本公司實(shí)際，對公司現(xiàn)有的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的梳理和調(diào)整，從制度的層面上減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
四是積極建立應(yīng)急處理通道。擔(dān)保行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)低收益的高危行業(yè)，服務(wù)的客體是抗風(fēng)險(xiǎn)能力低的小微企業(yè)。隨著公司的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)形勢的變化，在?？蛻舻娘L(fēng)險(xiǎn)會逐步呈現(xiàn)。為此公司積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，搭建起與公安、法院的快速反應(yīng)應(yīng)急處置通道，充分發(fā)揮政府擔(dān)保公司的優(yōu)勢，努力減少不良貸款擔(dān)保的發(fā)生。
五是繼續(xù)做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，建立完善員工學(xué)習(xí)考核機(jī)制，提高員工考察企業(yè)和識別風(fēng)險(xiǎn)的努力。
進(jìn)入20xx年，由于經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻，宏觀調(diào)控在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)上政策頻出。出于服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)型升級的需要，上半年我國貨幣金融環(huán)境總體穩(wěn)中偏松，銀行體系流動性適度合理，銀行不斷優(yōu)化信貸投放，有效效支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。下半年，預(yù)計(jì)信貸投向?qū)⒏又τ谡{(diào)結(jié)構(gòu)。擔(dān)保行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇主要在調(diào)結(jié)構(gòu)中銀行信貸的收與放。表現(xiàn)為如下方面：
一是房地產(chǎn)銀行信貸收緊，致?lián)９驹诒？蛻舸鷥攭毫哟?。由于到逼機(jī)制，房地產(chǎn)申?？蛻魯?shù)量也增多。
二是一些傳統(tǒng)的食品、貿(mào)易和機(jī)械加工等行業(yè)也面臨銀行壓縮規(guī)模。
三是一些節(jié)能環(huán)保且有一定規(guī)模實(shí)力的高科技企業(yè)受到銀行的追捧，這些企業(yè)具有三板四板上市融資的渠道，也是擔(dān)保公司調(diào)結(jié)構(gòu)過程中重點(diǎn)支持對象。例如我公司擔(dān)保的區(qū)內(nèi)企業(yè)歐森納節(jié)能空調(diào)公司、彩杰包裝公司等都在籌備上市融資事宜。
從上半年運(yùn)行情況看，我公司運(yùn)行保持基本平穩(wěn)，但面臨的風(fēng)險(xiǎn)防范和化解的壓力也逐步加大。根據(jù)我公司運(yùn)行情況，向協(xié)會提如下建議：
一是加大行業(yè)政策研究，及時(shí)提示行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和國家政策導(dǎo)向。
二是加大人員培訓(xùn)。由協(xié)會出面針對不同層次人員統(tǒng)一組織培訓(xùn)。
三是針對個別銀行信貸政策調(diào)整可能對擔(dān)保公司造成的影響，及時(shí)做出預(yù)警。
四是解決擔(dān)保公司征信接囗的問題。
五是解決擔(dān)保公司金融機(jī)構(gòu)定位問題。
20xx年7月18日。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇七
按照《關(guān)于評選全縣首屆勞動模范和先進(jìn)工作者的通知》(x辦發(fā)〔xxxx〕xx號)要求，xxx黨委在全鄉(xiāng)認(rèn)真開展推薦評選工作，擬推薦我鄉(xiāng)xxx村民xx為全縣首屆計(jì)生系統(tǒng)勞動模范?，F(xiàn)將推薦評選情況報(bào)告如下：
鄉(xiāng)黨委高度重視此次推薦評選工作，明確鄉(xiāng)黨委及鄉(xiāng)計(jì)生辦組織負(fù)責(zé)推薦評選具體工作，同時(shí)要求各村兩委要以此次推薦表彰活動為契機(jī)，把表彰活動與鞏固和擴(kuò)大創(chuàng)先爭優(yōu)成果結(jié)合起來，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭作貢獻(xiàn)、爭當(dāng)表率的良好局面。
按照通知要求，鄉(xiāng)黨委組織組下發(fā)了《關(guān)于評選全縣首屆勞動模范和先進(jìn)工作者的通知》，要求全鄉(xiāng)各村兩委嚴(yán)格按照推薦程序、有關(guān)要求、名額分配、推薦范圍及推薦條件，認(rèn)真組織實(shí)施推薦評選工作。
特此報(bào)告。
xx鄉(xiāng)委員會。
xxxx年xx月xx日。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇八
時(shí)間飛快已過去了將近五年，xxx年末來到鋼鐵?；厥走^去的時(shí)光，已有學(xué)生蛻變一名鋼鐵工人，經(jīng)過幾年的不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步、實(shí)踐，認(rèn)真按照公司、廠部、車間的各項(xiàng)，崗位操作規(guī)程來工作，使自己成為真正的素質(zhì)強(qiáng)技術(shù)硬的鋼鐵工人，認(rèn)真完成工作中的各項(xiàng)指標(biāo)。
經(jīng)過最初在公司的學(xué)習(xí)和“廠級、車間級、班組級”三級，從來到鋼鐵。使自己對工作安全，工作程序有基本了解，再到車間對技能培訓(xùn)后在成品車間上崗了參加了燒結(jié)廠三期工程的建設(shè)，其中有苦也有甜，那時(shí)與施工單位配合，親眼見證了三燒的建設(shè)，投產(chǎn)，直到現(xiàn)在回想“日鋼速度”都為日鋼感到驕傲，為自己成為日鋼的一員而感到榮幸。
有了自己的崗位，成品車間投產(chǎn)工作后。這期間認(rèn)真理解所在崗位的操作規(guī)程，并勤于找同事探討工作，慢慢的學(xué)會了對跑偏皮帶的調(diào)整，非工作狀態(tài)下更換托輥、擋皮等一切皮帶系統(tǒng)的部件。工作中勤于發(fā)現(xiàn)問題，并解決及時(shí)匯報(bào)問題，能夠更好的處理皮帶系統(tǒng)的一些問題如：跑偏、打滑、皮帶壓料、非正常劃痕、撕皮帶。
工作中遵守操作規(guī)程，規(guī)章制度，思想?yún)R報(bào)與同事間互習(xí)交流做好工作中的互連保，當(dāng)然期間也因不了解工作的重要性而產(chǎn)生麻痹大意的心理，期間多虧同事、領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)使自己全身心的投入到工作當(dāng)中，并能很好的獨(dú)立完成本崗位工作。
積極參加班組各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，工作之余始終保持。更努力學(xué)習(xí)安全操作技能，目的很明確，只有多學(xué)習(xí)知識才能提高操作技能，將來在工作中處理故障才得心應(yīng)手。保障設(shè)備正常運(yùn)行，才更好服務(wù)安全生產(chǎn)。隨著工作性的'變化，工作能力的提升，領(lǐng)導(dǎo)和老師傅的幫助指導(dǎo)下伴隨著自己不解的努力，由成三崗位調(diào)整到帶冷機(jī)，經(jīng)過培訓(xùn)與老師傅的講解，解燒結(jié)帶冷機(jī)是燒結(jié)工藝中燒結(jié)礦冷卻承載而設(shè)計(jì)的帶冷機(jī)是紅熱燒結(jié)礦與成品礦過渡的環(huán)節(jié)，燒結(jié)工藝中最為重要、工作環(huán)境惡劣的設(shè)計(jì)之一，帶冷機(jī)運(yùn)行是否穩(wěn)定對于燒結(jié)生產(chǎn)有很大的影響。
上認(rèn)真學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，扎實(shí)自己，使自己做到堅(jiān)守崗位，并完成好自己的各項(xiàng)工作，接班前的勞保品的穿戴，解帶冷機(jī)各組成設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及如冷卻不當(dāng)造成燒結(jié)紅礦，要及時(shí)加水處理，各風(fēng)機(jī)儀器儀表的檢點(diǎn)，勤測量風(fēng)機(jī)溫度。班中認(rèn)真執(zhí)行安全規(guī)程，對設(shè)備做到會使用，會檢查，會維護(hù)，會排除故障，經(jīng)常不定時(shí)對設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行檢點(diǎn)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)解決問題，使自己做到對危險(xiǎn)源的識別能力，自我保護(hù)能力，突發(fā)事故的處理能力，確保崗位無隱患。
經(jīng)過學(xué)習(xí)這些，我自己已經(jīng)能很好的把工作做好，面對各種突發(fā)事故，計(jì)劃檢修停機(jī)，臨時(shí)性停機(jī)，都能很好的應(yīng)對，配合好維修工工作。生產(chǎn)過程中一絲不茍每次點(diǎn)巡檢都按照“五確認(rèn)”進(jìn)行工作，注意觀察設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)有何變化。操作中更是嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，燒結(jié)工作每一步驟都不容忽視，任何一個小小的失誤都可能造成停機(jī)而耽誤生產(chǎn)，因此必須養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，隨時(shí)做好工作記錄。
車間、班組都將其作為頭等大事來搞，安全生產(chǎn)工作。凡事必先講安全已在班組蔚然成風(fēng)。比如：過程控制、工作安全臺賬、互保聯(lián)保、各確認(rèn)制度等。通過這些活動牢固的樹立了安全第一，預(yù)防為，主綜合治理的思想，并且配合車間做好冬夏四防工作，安全環(huán)保工作。
學(xué)習(xí)安全知識、操作技能，今后工作中多找不足。從而不斷提高自己的素質(zhì)與工作中的操作水平，把工作做到更好，使工作水平、精神面貌更上一個臺階。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇九
《復(fù)盤》讀后感最近我的身邊總是反復(fù)出現(xiàn)一個詞————復(fù)盤。我在閱讀彭小六的文章時(shí)，這個詞經(jīng)常出現(xiàn)。最近認(rèn)識兩個職業(yè)規(guī)劃師，在和他們交談中，這個詞也是經(jīng)常出現(xiàn)。雖然聽到了，但是我卻沒有往心里去。
書到手，我迫不及待地閱讀這本書。我很好奇為什么這么多人推崇復(fù)盤。
其實(shí)仔細(xì)回想，復(fù)盤在我們生活中無處不在。上學(xué)的時(shí)候，老師總是讓我們反思、總結(jié)自己的學(xué)習(xí)；父母總是讓我們學(xué)會反思自己的行為習(xí)慣；工作中，領(lǐng)導(dǎo)也總是讓我們總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。然而，我們卻當(dāng)做耳旁風(fēng)，過耳不過心。
為什么沒有在意呢？因?yàn)槁闊∵^去了就過去了，想那么多干嘛？今朝有酒今朝醉，明日愁來明日愁。
因?yàn)楹ε鲁姓J(rèn)那個膽小、懦弱、差勁的自己！從小，我們只要犯錯，就會受到來自身邊人的指責(zé)。似乎犯錯就是罪不可恕的事情。
但是，環(huán)境是環(huán)境，人是有主觀能動性的，有的人就能打破環(huán)境的影響，無情的解剖自己，向過去的自己學(xué)習(xí)，自己成為自己最好的老師。
聯(lián)想的老總柳傳志就是這樣的一個人。他在一次采訪中這樣說道：“復(fù)盤至關(guān)重要，通過復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，尤其是失敗的事情，要認(rèn)真，不給自己留任何情面地把這個事情想清楚，把事情想明白，然后就可以謀定而后動了。”
柳傳志將復(fù)盤這一概念引入聯(lián)想，并且成為自己企業(yè)的獨(dú)特文化，在歷次公司重大決策中，都有復(fù)盤的身影。
“所謂復(fù)盤，就是在頭腦中對過去所做的事情重新過一遍。它通過對過去的思維和行為進(jìn)行回顧、反思和探究，實(shí)現(xiàn)能力的提升。”
復(fù)盤不同于傳統(tǒng)的總結(jié)，因?yàn)閺?fù)盤當(dāng)中有個重要的動作就是推演。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇十
??20xx年保安部在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作；以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
??酒店安全是酒店經(jīng)營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，對于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無事故。
??我部對于員工明確職責(zé)，從思想上讓每個隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
??我們酒店處于黃金地段，又是知名企業(yè)，加上餐飲、住宿、娛樂種類全，所以每天人流量很大，酒店里出現(xiàn)的各種客人較多。我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手，本著無論什么原因，以客人總是對的為原則，再仔細(xì)詢問情況，盡量滿足客人。隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件，對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開。
??在維持酒店秩序方面，部門先從門口車輛停放開始。規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進(jìn)出，為酒店的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤問跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，今年酒店無事故發(fā)生，確保了酒店的正常經(jīng)營。
??安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
??制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃，對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，對酒店的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。xx改造成貴賓樓以后，酒店高度重視消防安全，對于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置。由于做了大量細(xì)致防控工作，本年度酒店消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。
??回顧過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強(qiáng)酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
??1、組織落實(shí)。自從xx月xx日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會?，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔(dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
??2、制度落實(shí)。為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳。
??3、宣傳教育落實(shí)。為了使消防、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識，我們采取有計(jì)劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)xxx人次，消防安全知識考試xxx人次，觀看消防安全影像資料xxx人次，同時(shí)將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
??為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時(shí)間長，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證，不準(zhǔn)動火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
??作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月x次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)，對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評，同時(shí)對員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)，能做到忍字。
??為此在全體保安會議上大力表揚(yáng)了領(lǐng)班xxx，剖解了案例：如果當(dāng)時(shí)還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)ξ覀儽０伯a(chǎn)生不好的看法，正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育，培養(yǎng)的結(jié)果。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇十一
復(fù)盤項(xiàng)目：
復(fù)盤時(shí)間：
目標(biāo)回顧。
1.當(dāng)初行動的目的和意圖是什么：
2.事件或行動想要達(dá)到的目標(biāo)是什么：
3.預(yù)先制定的計(jì)劃是什么：
4.事先設(shè)想要發(fā)生的事情是什么：
評估結(jié)果。
1.實(shí)際上發(fā)生了什么事：
2.在什么情況下是怎么發(fā)生的：
3.與目標(biāo)相比，哪些地方做得好：
4.哪些地方未達(dá)到預(yù)期：
分析原因。
1.實(shí)際狀況與預(yù)期有無差異：
2.如有，差異的客觀原因：
3.差異的主觀原因：
4.如無，成功的關(guān)鍵要素是什么：
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
1.在過程中學(xué)到什么新東西：
2.有人進(jìn)行同樣行動，有啥建議：。
3.接下來該開始做些什么、繼續(xù)做什么、停止做些什么：
4.哪些是其他層級才能處理的：
5.哪些是需要其他體系/部門配合的：
6.是否要向上呈報(bào)：
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇十二
??時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)總結(jié)如下：
??我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加強(qiáng)對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo)，在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，準(zhǔn)確提供線索，對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。
??尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí)，為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
??為了將強(qiáng)全體安保隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力，提高及時(shí)處理意外情況的`素質(zhì)水平，在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下，我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn)，并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會，使安保隊(duì)員的消防、防火意識和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高，為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
??時(shí)刻不忘對保安隊(duì)員的思想教育工作，指定了每周一召開全體保安隊(duì)員例會制度，發(fā)現(xiàn)不良問題及時(shí)批評教育，使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想，多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊，為創(chuàng)造和諧社會，營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
??思想認(rèn)識的提高，促使了各項(xiàng)工作的展開，廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間，保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，為公司節(jié)約了部分開支。
??過去的一年，我們雖然做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，今后我們還要繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績，改進(jìn)不足，為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇十三
要做好復(fù)盤，需要具備合適的條件，尤其是參與者的心態(tài)。
聯(lián)想在多年實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，復(fù)盤的常見誤區(qū)有五個，相應(yīng)地，成功的關(guān)鍵因素也有五個（聯(lián)想稱之為“五求”）?；谖覀€人的觀察和思考，我增加了兩條，總計(jì)為七項(xiàng)關(guān)鍵要素。
1.復(fù)盤的常見誤區(qū)。
在復(fù)盤中，常見的誤區(qū)包括以下五項(xiàng)。
（1）為了證明自己對。
如上所述，復(fù)盤的目的在于讓團(tuán)隊(duì)從行動中學(xué)習(xí)，但許多人并不這么看，他們做復(fù)盤就是為了證明自己是對的。
在我看來，這其實(shí)是自欺欺人，完全不是一個適宜的學(xué)習(xí)態(tài)度。
因?yàn)槿绻皇窍胱C明自己對，那么在復(fù)盤過程中，就只顧著找對自己有利的材料，刻意強(qiáng)化它們而忽視其他資料。
這就像我們戴上了有色眼鏡，完全忘記了復(fù)盤的真正目的。
（2）流于形式，走過場。
雖然復(fù)盤有固定的流程、步驟，聯(lián)想集團(tuán)甚至還整理了一個一頁紙的模板.但復(fù)盤是為了學(xué)習(xí)和改進(jìn)，是每個團(tuán)隊(duì)自己的事，就像學(xué)習(xí)是長自己的本事，是自己的事一樣，復(fù)盤也從來不是別人的事。
因此，做復(fù)盤也要遵照一定的程序和規(guī)則，但絕不能照搬照抄，也不能是為了完成任務(wù)而應(yīng)付了事，走走過場。如果是這樣的話，純屬浪費(fèi)大家的時(shí)間和感情。
事實(shí)上，如果領(lǐng)導(dǎo)不把復(fù)盤當(dāng)真的話，就沒有人會真正在乎復(fù)盤。那樣的話，復(fù)盤也將淪為走過場。
（3）追究責(zé)任，開批斗會。
和美軍aar一樣，很多領(lǐng)導(dǎo)在復(fù)盤時(shí)也容易“挑毛病”，追究責(zé)任，對犯錯誤的人進(jìn)行批評。
如上所述，一旦批評，很容易破壞復(fù)盤所需的學(xué)習(xí)氛圍。
（4）推卸責(zé)任，歸罪于外。
與挑錯、批評相對應(yīng)，人們很容易推卸責(zé)任，找出各種借口和理由，為自己辯護(hù)，試圖證明自己是對的，至少沒有過錯。
如果這樣的話，將更加破壞學(xué)習(xí)的氛圍，甚至滋長團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不信任、矛盾與沖突。
（5）快速下結(jié)論。
在復(fù)盤過程中，需要找出實(shí)際與目標(biāo)產(chǎn)生差異的原因，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這需要審慎地分析，但許多人很容易快速地下結(jié)論。
很可能只是總結(jié)出了一次偶然性的因果關(guān)系，卻誤以為發(fā)現(xiàn)了規(guī)律。
2.復(fù)盤的七項(xiàng)關(guān)鍵成功要素。
按照聯(lián)想的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要想有效地進(jìn)行復(fù)盤，防范上述常見誤區(qū)，需要具備以下七個關(guān)鍵要素。
（1）開放心態(tài)。
在我看來，學(xué)習(xí)是一扇只能由內(nèi)向外開啟的心門。
也就是說，要想能夠?qū)W習(xí)，必須有開放的心態(tài)，接受各方面的信息，不管是符合自己預(yù)期的，還是讓自己感到意外的信息。
事實(shí)上，只有和自己不同的見解，才是學(xué)習(xí)的源泉。因?yàn)閺?fù)盤的本質(zhì)是學(xué)習(xí)，所以有效的復(fù)盤也離不開開放的心態(tài)。
（2）坦誠表達(dá)。
因?yàn)閺?fù)盤通常是以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行的，而且需要集中大家的智慧，而這建立在團(tuán)隊(duì)成員相互信任、坦誠表達(dá)的基礎(chǔ)上。
在聯(lián)想，企業(yè)文化的核心價(jià)值觀之一是“企業(yè)利益第一”，而且禁止從工作中謀取個人私利，這是一則禁止觸碰的“天條”。
從這個基點(diǎn)出發(fā)，大家就具有了共同的目標(biāo)，沒有利益沖突，因而可以暢所欲言。
同時(shí)，聯(lián)想倡導(dǎo)“有話直說，有話好好說”，這樣可以做到更好的團(tuán)隊(duì)氛圍。但是，在許多企業(yè)中，要想真正做到這一點(diǎn)并不容易。
（3）實(shí)事求是。
毋庸置疑，實(shí)事求是是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和改進(jìn)的基礎(chǔ)。離開了這一點(diǎn)，根本談不上學(xué)習(xí)。
就像美國陸軍，不僅在規(guī)則中申明需要忠實(shí)于事實(shí)，而且在可能的情況下，使用一些儀器設(shè)備，力求還原“鐵的事實(shí)”。
同樣，聯(lián)想在復(fù)盤時(shí)也要求實(shí)事求是，強(qiáng)調(diào)“對事不對人”和坦誠表達(dá)。這是做好復(fù)盤的基本條件。
（4）集思廣益。
雖然復(fù)盤也是一種行之有效的自我學(xué)習(xí)方法，但它更大的價(jià)值體現(xiàn)在激發(fā)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與組織智慧。
因此，像柳傳志先生那樣，一把手以身作則，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行復(fù)盤，并使其成為組織成員的一種工作習(xí)慣。
同時(shí)，在復(fù)盤過程中，也要廣開言路，讓大家都能把自己的發(fā)現(xiàn)與觀點(diǎn)貢獻(xiàn)出來，彼此分享，并形成集體的智慧。
（5）反思自我分析成功或失敗的原因，既要考慮客觀因素，也不能忽略主觀因素。尤其是對待失敗，一把手要帶頭從自我反思做起，多挖主觀原因，不要一味“歸罪于外”。
按照聯(lián)想之星的說法：分析成功因素時(shí)，多列舉客觀因素，精選自身真正的優(yōu)勢去推廣；
分析失敗原因時(shí)，多從自身深挖原因，狠挑不足補(bǔ)短板，包括要謹(jǐn)慎檢視當(dāng)初的目的，目標(biāo)設(shè)定是否科學(xué)準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略是否得當(dāng)?shù)取?BR> 特別是對目的和目標(biāo)的反思很重要，因?yàn)槿绻康暮湍繕?biāo)明顯有誤的話，執(zhí)行過程即使完美無瑕，也于事無補(bǔ)。
在此，我特別要指出的是，一把手尤其要注意并踐行這一點(diǎn)，因?yàn)槲覀兘?jīng)常說“上行下效”，領(lǐng)導(dǎo)者的行為在組織中具有重要的示范作用。
正如柳傳志先生所說：復(fù)盤的關(guān)鍵地方是一把手敢于否定自己；
一把手要實(shí)事求是，把事實(shí)很客觀地?cái)[出來，不要怕承責(zé)，要敢于“脫了褲子割尾巴”，否則容易回避真正的問題，復(fù)盤就沒有意義。
（6）刨根問底。
為了應(yīng)對“流于形式”或“快速下結(jié)論”的誤區(qū)，無論在分析原因還是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)，都要“刨根問底”，找到本質(zhì)和規(guī)律。
同時(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要謹(jǐn)慎，總結(jié)規(guī)律更要小心，避免“刻舟求劍”，把一時(shí)一地的認(rèn)識當(dāng)成規(guī)律。
案例：柳傳志的一個復(fù)盤小故事。
柳傳志先生中學(xué)時(shí)喜歡打乒乓球，但老是贏不了一個人，后來碰上一次比賽，認(rèn)真做了準(zhǔn)備，仔細(xì)研究了那人的打法，定了一套戰(zhàn)術(shù)，果然打贏了。
自己事后總結(jié)時(shí)認(rèn)為是自己的新戰(zhàn)術(shù)起了作用，后來才知道當(dāng)時(shí)那場比賽，那個人忘記帶球拍，用的是自己不順手的拍子。所以，柳傳志先生建議大家在復(fù)盤時(shí)要慎提“規(guī)律”，不要輕易得出結(jié)論。
（7）重在行動。
復(fù)盤的目的不是證明自己對，也不是找出一時(shí)一事的責(zé)任歸屬，而是從行動中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并實(shí)現(xiàn)對后續(xù)行動的改善。
要實(shí)現(xiàn)這一目的，就要找出哪些是值得學(xué)習(xí)與改進(jìn)的地方。做得好的，固然要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)，但做得不到位或失敗的地方，才是需要警惕的。
因此，對于失敗或錯誤，不應(yīng)回避討論責(zé)任，相反，應(yīng)認(rèn)真討論，找出導(dǎo)致失敗的根本原因。
但是，也注意不要開成“批斗會”，因?yàn)槟菢右矊o法達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇十四
??20xx年保安部在賓館各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨；以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長避短，繼往開來為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
??1.治安安全。
??賓館安全是賓館經(jīng)營最基本的保證，與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作，每天雷打不動對于賓館重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無事故。
??我部對于員工明確職責(zé)，從思想上讓每個隊(duì)員繃緊安全這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，在xx分局的指導(dǎo)下，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的x月份，時(shí)值xx運(yùn)會的召開，我們與xx分局緊密配合，嚴(yán)格按照既定方案摸排、檢查，并按照上級要求每周x向公安xx分局匯報(bào)x周安全情況，得到了上級好評。
??我們賓館處于黃金地段，又是知名企業(yè)，加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大，賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手，本著無論什么原因，以客人總是對的為原則，再仔細(xì)詢問情況，盡量滿足客人。另一方面我們與xx分局保持緊密聯(lián)系，隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件，對于滋擾的人員盡量勸其離開，實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān)，避免人員損傷，全年配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人x名，解救傳銷組織控制人員x名。
??在維持賓館秩序方面，部門先從門口車輛停放開始。利用每周x的學(xué)習(xí)，觀看教學(xué)碟片，每周x外聘進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進(jìn)出，為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤問跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了賓館的正常經(jīng)營。
??2.消防安全。
??為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
??制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃，對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在20xx年x月份對全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，x月份對賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。xx區(qū)改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置，并于20xx年x月份進(jìn)行了消防驗(yàn)收且通過了驗(yàn)收。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇十五
時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年迎風(fēng)過去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下歡聚一堂，在輕松此刻將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為20xx年能取得更好的成績，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下，我部門以堅(jiān)持精益求精，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的科學(xué)觀，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，并取得了一定的成績。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將對20xx年工作做如下四點(diǎn)總結(jié)：
由于公司人員按程序準(zhǔn)則不成熟，各部門都存在按程序處理事件的不足，技術(shù)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下，在公司人事部門的大力協(xié)助中，為公司招聘了大量的技術(shù)人才，根據(jù)公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱，明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。
本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度，圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏，這是明年應(yīng)大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。325種規(guī)格圖紙。
新觀念成立后，購進(jìn)了高精設(shè)備，為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于原來的設(shè)備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節(jié)約了成本。目前為至，原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點(diǎn)。
回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時(shí)，我部門也有一些問題即待解決，比如：新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重（比如灌裝車間），生產(chǎn)技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問題，是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中，技術(shù)部門會取得更大的成績，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就！
技術(shù)部門會取得更大的成績，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就！
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇十六
xx年x月x日公司總經(jīng)理在會議室組織召開了關(guān)于xx中心項(xiàng)目復(fù)盤會議，會議就本項(xiàng)目組織實(shí)施，過程管理，項(xiàng)目成果展開了深入分析及討論?，F(xiàn)就本次會議內(nèi)容個人總結(jié)如下：
1、目標(biāo)回顧。
2、原因分析。
1、工程項(xiàng)目作為建筑施工企業(yè)最基本的生產(chǎn)單元，項(xiàng)目管理的效果直接決定了施工企業(yè)的收益，而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)運(yùn)行的好壞往往又是一個項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。本項(xiàng)目上，公司依照傳統(tǒng)項(xiàng)目管理思維慣性，在沒有審核項(xiàng)目經(jīng)理能力的情況下，過于倚重于項(xiàng)目經(jīng)理個人能力，忽視了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目施工前期準(zhǔn)備的重要性，造成項(xiàng)目從開工開始就發(fā)生班組因單價(jià)過低停工，部分施工質(zhì)量嚴(yán)重不合格，班組在施工過程中不聽從指揮并毆打項(xiàng)目部管理人員等一系列惡劣事件。所以探尋系統(tǒng)、規(guī)范、高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理辦法才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的有效管理。
（1）、確定項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)重要成員。
首先要確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人即項(xiàng)目經(jīng)理。作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人，公司對項(xiàng)目經(jīng)理的選用對于團(tuán)隊(duì)來說至關(guān)重要。選用的項(xiàng)目經(jīng)理不僅要有領(lǐng)導(dǎo)者的才能、溝通者的技巧、推動者的激情，還應(yīng)當(dāng)對承接的項(xiàng)目所涉及的專業(yè)技術(shù)有全面的熟悉與了解；而且應(yīng)具備一定的財(cái)務(wù)知識，熟悉工程造價(jià)管理、合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、安全環(huán)境管理、商務(wù)活動管理、人力資源管理、以及公司針對項(xiàng)目的各項(xiàng)管理規(guī)定。
確定項(xiàng)目經(jīng)理后，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理參與，共同擬定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)重要成員（技術(shù)負(fù)責(zé)人、綜合工長、商務(wù)、資料）。建議項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)重要成員采用競聘答辯的形式來確定。如果答辯通過，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)重要成員確定。公司頒發(fā)任命書。如果答辯沒通過，則要重新組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)重要成員進(jìn)行答辯，直至通過。具體見流程圖：
（2）、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的其他成員確定。
項(xiàng)目重要成員確定以后，根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模與特點(diǎn)，按照公司對項(xiàng)目組織架構(gòu)的要求完成項(xiàng)目組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)，并按此進(jìn)行成員組織。
成員選擇要盡可能要完善項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的三類人員，即具有技術(shù)專長的人員、具有問題解決和決策技能的人員、具有善于解決沖突、協(xié)調(diào)的人際關(guān)系的人員。人員選擇程序如下：
1.進(jìn)行項(xiàng)目工作分析。因?yàn)楣粳F(xiàn)階段項(xiàng)目都是基本相同的，因此公司各部門有必要協(xié)助工程部建立各類項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解和相應(yīng)的工作說明。
2.在工作分析的基礎(chǔ)上，了解和定義完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作都需要何種人員，這些人員都需要具備哪些技能、何時(shí)需要這些人員。
3.行政部必須加快建立完善公司人員信息數(shù)據(jù)庫，對現(xiàn)有公司任職人員信息進(jìn)行登錄。協(xié)助配合公司其他部門完善部門考核體系，將個人考核評價(jià)與個人信息相匹配，方便公司篩選。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員組建往往由于公司人力資源問題而難以達(dá)到團(tuán)隊(duì)的理想組合，這就需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在組建期間或組建初期進(jìn)行很好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。項(xiàng)目部成員組建完善后，公司分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織項(xiàng)目成員就項(xiàng)目進(jìn)行前期策劃討論和相關(guān)準(zhǔn)備工作。具體工作內(nèi)容如下：
1.熟悉、審查施工圖紙和有關(guān)的設(shè)計(jì)資料。根據(jù)建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位提供的施工圖設(shè)計(jì)、建筑總平面、土方豎向設(shè)計(jì)和城市規(guī)劃等資料文件，調(diào)查、搜集的原始資料和設(shè)計(jì)、施工驗(yàn)收規(guī)范和有關(guān)技術(shù)規(guī)定來審查圖紙。確保能夠按照設(shè)計(jì)圖紙順利地進(jìn)行施工，能建設(shè)出合格的建筑物。通過審查發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙中存在的問題和錯誤，使施工開始之前改正，為建筑工程的施工提供一份準(zhǔn)確、齊全的設(shè)計(jì)圖紙。
2.做好原始資料的分析：調(diào)查當(dāng)?shù)氐淖匀粭l件，調(diào)查分析的主要內(nèi)容有地區(qū)水準(zhǔn)點(diǎn)和絕對標(biāo)高等情況，地質(zhì)構(gòu)造、土壤性質(zhì)和類別、地基土的承載力、地震級別和裂度等情況，水質(zhì)、水位等情況。地下水位的高低變化情況，含水層的厚度、流向、流量和水質(zhì)等情況，氣溫、雨、臺風(fēng)和雷電等情況，雨季期限等情況。
3.工程預(yù)算的編制：對投標(biāo)預(yù)算進(jìn)行重新調(diào)整。它是建筑施工的重要組成部分，是包含了施工材料的工程量、預(yù)算成本的重要依據(jù)，是控制各項(xiàng)支出的依據(jù)。
4.施工組織設(shè)計(jì)的的編制：對投標(biāo)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整。施工組織設(shè)計(jì)是施工準(zhǔn)備工作的重要組成部分，也是指導(dǎo)施工現(xiàn)場全部生產(chǎn)活動的技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件。它可以指導(dǎo)處理人與物、主體與輔助、工藝與設(shè)備、專業(yè)與協(xié)作、供應(yīng)與消耗、生產(chǎn)與儲存、使用與維修以及它們在空間布置、施工工期安排和工程進(jìn)度的關(guān)系。
5.設(shè)計(jì)完善施工總平面布置圖。對投標(biāo)施工組織中的施工總平面布置圖進(jìn)行調(diào)整，使之更符合施工現(xiàn)場的實(shí)際需要。
9.施工測量儀器的準(zhǔn)備。對公司現(xiàn)有測量儀器要全面校正，列出補(bǔ)充測量儀器計(jì)劃清單，指令限期采購進(jìn)場。
10.根據(jù)開工日期及工序安排，編制出所需施工班組進(jìn)場計(jì)劃表，便于公司集結(jié)施工力量、組織勞動力進(jìn)場。勞動力進(jìn)場同時(shí)要進(jìn)行安全、防火和文明施工等方面的教育。向施工隊(duì)組、工人進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)、計(jì)劃和技術(shù)交底的講解交待。以保證工程嚴(yán)格地按照設(shè)計(jì)圖紙，施工組織設(shè)計(jì)、安全操作規(guī)程和施工驗(yàn)收規(guī)范等要求進(jìn)行施工。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇十七
我于20__年__月__日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任（保安隊(duì)長）一職，負(fù)責(zé)（公司治安管理）工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，能確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽和睦，有信心配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
我自20__年x月工作以來，一直從事（保安隊(duì)長）工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指正，促進(jìn)了我工作的成熟。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就像是需要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的（公司名稱）中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之，在這（兩）個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。（公司名稱）公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇十八
主持：牛國民。
記錄人：馬偉杰。
參會人：臨床、醫(yī)技、護(hù)理及行政科室負(fù)責(zé)人。
主要內(nèi)容：
一、馬院長。
1、8月份門診及住院的收入情況，并指出8月上旬收入增長較好；下半月收入減少，可能與二甲工作投入過多精力有關(guān)。
2、繼續(xù)加大力度安排下鄉(xiāng)工作，加大力度宣傳本院知名度，讓附近百姓了解知曉我院才有可能來醫(yī)院就醫(yī)，請各科配合醫(yī)院宣傳科工作。
3、隨著手術(shù)病人的增加，各科室要注意醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療安全隱患的發(fā)生，醫(yī)務(wù)科要增加管理與督導(dǎo)。
二、牛院長。
(一)業(yè)務(wù)工作。
1、8月10日前每日收入過2萬，10日之后收入下降原因分析。
(1)各科室將主要精力放在二甲上，沒有時(shí)間開展新業(yè)務(wù)；
(2)有幾個醫(yī)生休假時(shí)間較長；
(3)本季度非疾病高發(fā)期；
(4)宣傳力度不夠，仍需加強(qiáng)；
(5)應(yīng)增加?？菩麄髁Χ取?BR> 請各科室在完成二甲工作的同時(shí)，更要加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的提升，積極下鄉(xiāng)，爭取病患。
2、專門的宣傳人員對口宣傳，即以特色?？菩麄鳛橹?，特色專科為突破口。
(二)醫(yī)療安全：不能在二甲期間出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療責(zé)任，要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，不能存在僥幸心理，醫(yī)務(wù)科加大監(jiān)管力度，明確職責(zé)和責(zé)任。
(三)二甲工作。
1、總體看來有成效，通過望都、易縣二甲材料引導(dǎo)速度加快，大多數(shù)科室已經(jīng)完成80%。
3、臨床科室主任任命紅頭文件，科室設(shè)置紅頭文件，下周會發(fā)放。
4、下一步工作安排：
(2)專家督導(dǎo)；
(3)要積極落實(shí)，不要等待院里安排，要積極配合并共同完成；
(4)現(xiàn)在是二甲工作最艱巨的階段，各部門要把工作落實(shí)好，要講效率，講質(zhì)量；
三、藥劑科，涉及到的近期和不經(jīng)常用的藥品請各科室?guī)兔?。對此類人員給予獎勵。
四、希望各位同事遵守會議時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)參加會議，未請假來晚的人員坐在院長周圍四個座位上，以示處罰。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇一
更有甚者，還有朋友一些朋友更直白：3點(diǎn)收盤后，我就沒有什么事干了，還不知道有復(fù)盤這件事兒。
確實(shí)，很多人在股市里開盤就上班，收盤就下班，根本沒有復(fù)過盤，有的即使復(fù)盤也是蜻蜓點(diǎn)水，看看股評、看看新聞，如是而已。
其實(shí)，復(fù)盤非常重要，專業(yè)選手和非專業(yè)選手的一個極其重要區(qū)別就是復(fù)盤。真正的專業(yè)投資者，他的交易是在復(fù)盤過程中完成的，開盤后他只是執(zhí)行計(jì)劃而已。也就是說，復(fù)盤做好了，交易就會自動的做好，這就是我們常說的：交易你的計(jì)劃，計(jì)劃你的交易。不但炒股，商界大佬也經(jīng)常復(fù)盤，柳傳志就是其中的最善于復(fù)盤的。雖然柳老的復(fù)盤和我們炒股的復(fù)盤內(nèi)容不一樣，但本質(zhì)上都是一樣的：審視過去的市場，審視自己。
1、查看當(dāng)天的“交易信息披露”。
登陸上海證券交易所和深圳證券交易所，查看“交易信息披露”，此項(xiàng)會披露當(dāng)天市場上一些特殊股票的“公開信息交易”，即龍虎榜數(shù)據(jù)。龍虎榜的數(shù)據(jù)非常有用，它可以解釋一些股票漲跌的背后因素，能夠看到機(jī)構(gòu)和游資的作戰(zhàn)情況。查尋此項(xiàng)的同時(shí)，還可以看下大宗交易情況。需要說明的是，觀察龍虎榜要善于分析，市場老手能夠從中看到很多秘密，這種能力是逐漸練出來，不是一朝一夕之功。
2、查看當(dāng)天上市公司公告。
上市公司公開也是在上海證券交易所和深圳證券交易所查尋，分為好幾個類型，有業(yè)績類的、有資產(chǎn)重組類的、有配股分紅類的、有澄清類的，等等。大家要善于用上海證券交易所和深圳證券交易所，很多其他大名鼎鼎的網(wǎng)站，比如雪球、東方財(cái)富網(wǎng)、同花順、浪潮資訊網(wǎng)都是從這兩個地方抓取信息，也即是說，交易所的原始數(shù)據(jù)，是最官方最權(quán)威的，也是最新的、第一時(shí)間的，其他網(wǎng)站的都是二手信息。善用上市公司的公告非常重要，如果用于得當(dāng)，可以打信息差，能與在股票漲停和發(fā)動之前買到。
3、查看官媒。
有幾個官媒非常重要，必須經(jīng)常看，它們是：證監(jiān)會、發(fā)改委、人民日報(bào)、新華社、cctv?？梢陨纤鼈兊木W(wǎng)站，官媒對市場的引導(dǎo)非常重要，通過看官媒，能夠常常發(fā)現(xiàn)很重要的信息。
4、關(guān)注外媒。
外媒的重要性比較特殊，它能夠提前透露一些秘密，比如路透社就提前透露某位領(lǐng)導(dǎo)辭職的秘密。再比如，最近中概股回顧受阻，其實(shí)在前一天晚上，美國的媒體就報(bào)道過。彭博、華爾街、路透社還是要經(jīng)常看得。
5、行業(yè)網(wǎng)站。
有的朋友特別喜歡投資某類的股票，比如有的人喜歡投資高科技，有的喜歡新能源，有的喜歡醫(yī)藥股，有的只買銀行，有的只買保險(xiǎn)，這類的朋友，要特別留意行業(yè)網(wǎng)站的動向。
6、復(fù)盤市場本身。
這個內(nèi)容是最重要的，狹義的復(fù)盤就是指這個內(nèi)容。我把這個做下歸類。
(1)?漲停復(fù)盤。所有漲停的股票，都必須分析它漲停的原因，查看公司的基本。
面。
(2)?跌停復(fù)盤。所有跌停的股票，也都必須分析它跌停的原因，查看公司的基本面。
(3)?異動復(fù)盤。雖然沒有漲?；蛘叩?，但對于好的復(fù)盤手，一點(diǎn)要復(fù)盤以下股票：振幅前后各三十名的股票，換手率前后各三十名的股票，成盡量前后各三十名的股票，成交金額前后各三十名的股票，量比前后各三十名的股票，以上股都要查處它的信息面的變動。(注，所謂各三十名，是說最前的三十名，和倒數(shù)的三十名，比如，換手率最大的前三十名和換手率最小的前三十名)。
(4)?傳聞復(fù)盤。所謂的傳聞復(fù)盤，就是針對市場上每一個傳聞，都要查清楚它的原因，看看傳聞是真的還是假的，特別注意的是，如果傳聞是假的，不要覺得就萬事大吉，有很多假傳聞比真的傳聞對市場價(jià)格影響還大，關(guān)鍵是要分析清楚傳聞有可能對市場產(chǎn)生什么影響。
(5)?持股復(fù)盤。這個很好理解，就是把自己持倉的股票，認(rèn)真的分析下新的信息面的變化。
(6)?技術(shù)復(fù)盤。技術(shù)復(fù)盤就是用自己的交易體系，反復(fù)模擬下市場將來的走勢，已經(jīng)市場為什么走出目前的走勢。
7、外盤復(fù)盤。
a股受外盤影響越來越大，必須高度重視外盤，特別是美國股市對我們的影響。a股中的很多概念是跟著美股炒作的，比如特斯拉，比如蘋果，比如互聯(lián)網(wǎng)，比如精準(zhǔn)醫(yī)療。每天八點(diǎn)前，要養(yǎng)成把外盤看一遍的習(xí)慣，特別是要認(rèn)真的看一看美國股市有什么新的情況和變化。剛剛過去的前幾天，美國的中概股率先下跌，如果復(fù)盤做的好，可以在開盤第一時(shí)間就把一些殼資源和互聯(lián)網(wǎng)、vr之類股減倉了。
8、關(guān)鍵價(jià)格走勢。
關(guān)鍵價(jià)格走勢主要是指期貨價(jià)格和一些特殊的價(jià)格，具體包括：石油、黃金、白銀、鋅、銅、鐵礦石、煤炭、稀土、大豆、白糖、維生素、中藥材、波羅的海貨運(yùn)指數(shù)、美元、歐元、澳元、多晶硅、鋰，等等。需要注意的是，這些價(jià)格有的有獨(dú)立走勢，只受國內(nèi)因素影響，但大多數(shù)受到海外期貨影響，所以，必須高度關(guān)注夜盤的情況。
9、研究報(bào)告。
10、復(fù)盤你自己。
復(fù)盤你自己是最重要的，復(fù)盤時(shí)：
要高度關(guān)注自己的交易模式是否還適合當(dāng)下的市場;。
要高度留意一些股票符合自己的買點(diǎn)時(shí)自己是否買了;。
特別是要審問自己是否嚴(yán)格執(zhí)行自己的交易計(jì)劃;。
自己的手是否犯賤買了計(jì)劃外的股票;。
是否內(nèi)心經(jīng)常患得患失，是否沖動魯莽，是否心血來潮。
這一點(diǎn)非常重要，交易的大師，是要一只眼睛盯著市場，一只研究盯著自己的，復(fù)盤時(shí)，肯定要重點(diǎn)審問自我。曾國藩在街上看到美女，心旌搖蕩，邪念生焉，晚上回去立即反省，拷問自我，如此他才成為一代大家。沒有誰能隨隨便便成功，我們要達(dá)到物我兩忘的交易境界，必須經(jīng)常復(fù)盤自己。
以上十條就是復(fù)盤的最核心內(nèi)容，當(dāng)然還可以說出很多條更細(xì)膩的，有機(jī)會再寫吧。如果哪個朋友有幸參加我在北京大學(xué)和成都的投資交流會，我們現(xiàn)場也會分享一點(diǎn)復(fù)盤的技巧。
需要說明的是，上面十條看似不多，其實(shí)很多，如果能完全做下來，那是一件很累的事。有些投資公司甚至用一個團(tuán)隊(duì)的幾個人去分工完成。比如，上面僅僅上市公司公告這一項(xiàng)，就是一個龐大的信息收集工程。目前我自己也和一些投資界的朋友合作，大家共建共享一些復(fù)盤內(nèi)容，我計(jì)劃今后再建一個微信群，大家可以共享彼此復(fù)盤的資訊和心得。這是后話。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇二
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我生活中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這期間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我很大的幫忙，在生活上給予了我很大的關(guān)心，讓我充分感覺到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感覺到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自己的努力，各方面均獲得了肯定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時(shí)只不過感覺企業(yè)規(guī)模非常大，和杜總交談后，感覺老板非常平易近人。對其它方面就不太知曉了，尤其是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身領(lǐng)會，對化纖行業(yè)和公司有了肯定知道。企業(yè)的理念被杜總通俗的講解為五個發(fā)，確實(shí)是非常適合，本人對這一理念很認(rèn)可。公司進(jìn)步不忘回報(bào)社會的壯舉，讓人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)質(zhì)工作中貫徹，這是大發(fā)能進(jìn)步壯大的主要原因。在十一年時(shí)間達(dá)成跨越進(jìn)步的確好不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。目前xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，以后還將愈加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利拓展并最后獲得成功的保障。在這三個月的時(shí)間里，我能遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平常日常團(tuán)結(jié)同事、不斷提高我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)則決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是這樣要緊，并最后決定一個的人成敗。這本書讓我對我們的生活有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所發(fā)展的我，將會在將來的工作和日常時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己將來的生活道路越走越精彩。
依據(jù)現(xiàn)在工作分工，我的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理職員應(yīng)當(dāng)具備好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處置問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌措準(zhǔn)備能力。在原來的公司里，不少工作我只不過管，大多數(shù)工作是手下人在做，目前親手做，發(fā)現(xiàn)不少看上去容易的工作，其實(shí)里面還有不少方法。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太知道，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多，職員熟知程度也不夠，對分工的工作還沒形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。伴隨對公司和工作的進(jìn)一步熟知，我也期望領(lǐng)導(dǎo)以后多分配一些工作，我感覺多做一些工作更能體現(xiàn)我們的生活價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在將來的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)常識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來持續(xù)的提升我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)。學(xué)無止境，年代的進(jìn)步瞬息萬變，各種學(xué)科常識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地好好學(xué)習(xí)各種常識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在以后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把我們的工作創(chuàng)造性做容易做扎實(shí)，為的進(jìn)步貢獻(xiàn)我們的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個很重要的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
第一，要加大思想觀念的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，尤其是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部按期參加外培，如此可以開闊視線、學(xué)管理理論。
第二，公司要完善管理規(guī)范、明確崗位職權(quán)、打造勉勵機(jī)制、健全考核方法。好的規(guī)范可以改變?nèi)说男袨椋玫囊?guī)范可以勉勵職員，好的規(guī)范可以強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從目前起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的容易做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，尤其是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才有哪些用途。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇三
尊敬的同事們、朋友們：
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結(jié)報(bào)告。
1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會議，對xx年xx公司經(jīng)營情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。xx年，在董事長xx先生的正確指引下，公司全體同仁認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元，實(shí)現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中，各部門做了xx年工作述職報(bào)告和xx年工作規(guī)劃，公司領(lǐng)導(dǎo)層對xx年各部門所取得成績予以肯定。
xx年，我們用心經(jīng)營，改進(jìn)策略，業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)，為xx公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻(xiàn)。營銷中心，在面臨電信市場調(diào)整與變動的情況下，經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整，最終通過第四季度的勞動競賽，使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部，在xx年加強(qiáng)了經(jīng)營管理力度，調(diào)整了經(jīng)營策略，初步實(shí)現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)化，為xx公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
xx年，我們規(guī)范管理，嚴(yán)控成本，碩果累累。通過公司組織架構(gòu)改革，公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確，公司管理制度和工作規(guī)范進(jìn)一步得到完善。實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)制，設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務(wù)板塊，從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新，強(qiáng)而有力。通過績效工作的執(zhí)行，各部門有效明確目標(biāo)、跟進(jìn)過程、落實(shí)結(jié)果。同時(shí)，我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，通過梳理財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)管理軟件的引進(jìn)、嚴(yán)格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運(yùn)作。
(提高音量)在此，我謹(jǐn)向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事，在肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識到，xx公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，長足發(fā)展xx公司事業(yè)。xx年，我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，xx董事長在年終工作會議上提出：“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字方針，給我們在14年的經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強(qiáng)素質(zhì)，古人云“賢者在位，能者在職”，xx公司面臨市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長足發(fā)展的關(guān)鍵期，迫切需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化人才結(jié)構(gòu)，建立強(qiáng)而有力的人才隊(duì)伍。一是要增強(qiáng)思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識，從意識層面達(dá)成一致，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬世者，不足謀一時(shí);我們要團(tuán)結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針，“謀全局，講全局”，一切從xx公司利益出發(fā)，深入理解與貫徹執(zhí)行xx公司xx年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識，對公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手。同時(shí)，公司要求全體員工必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求，在工作上學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合，完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強(qiáng)心理素質(zhì)，積極應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)，出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅(jiān)忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團(tuán)結(jié)一致，為共同的目標(biāo)全力以赴。
二、調(diào)激勵，公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向，加大市場開拓力度，同時(shí)，公司將制定有效的績效考核制度，加大激勵，打造xx公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價(jià)值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機(jī)制，實(shí)現(xiàn)xx公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場競爭中搶占先機(jī)。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè)，變化迅速。搶速度，無疑是xx公司14年的重要策略!未來，xx公司公司是否還能實(shí)現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準(zhǔn)，這將決定我們的未來!
四、促轉(zhuǎn)型，一是思想的轉(zhuǎn)型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來，跟上信息時(shí)代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型，結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展，依據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向，逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)，要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營銷業(yè)務(wù)板塊，則要從門店經(jīng)營向連鎖運(yùn)營轉(zhuǎn)型，逐步形成具有xx公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日，年度總結(jié)會上提出的“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營方針，請各部門接任務(wù)：
人力資源部：強(qiáng)素質(zhì)：人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進(jìn);調(diào)激勵：以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向，加大對市場拓展團(tuán)隊(duì)、關(guān)鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力。
財(cái)務(wù)部：完善預(yù)算管理體系，制訂規(guī)范的預(yù)算文書，每項(xiàng)預(yù)算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進(jìn)方法，事前、中、后均有控制手段，根據(jù)預(yù)算對各部門提出預(yù)警;確?，F(xiàn)金合理流動與平衡，滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要;合理投資，使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門，主導(dǎo)應(yīng)收款項(xiàng)回籠，提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心：完善工程項(xiàng)目管理制度，繼續(xù)推行項(xiàng)目承包制，項(xiàng)目經(jīng)理必須對成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度負(fù)責(zé)。項(xiàng)目部的目標(biāo)、激勵跟實(shí)際施工量完全掛鉤，按工日承包;推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū)：打造第三方通信服務(wù)平臺，建立駐地網(wǎng)運(yùn)營手冊，包括市場拓展、投資建設(shè)、運(yùn)營服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程，快速拓展市場、快速完成建設(shè)、快速投入運(yùn)營，形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標(biāo)準(zhǔn)與流程，建立智慧社區(qū)運(yùn)營平臺并進(jìn)入試點(diǎn)運(yùn)營，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心：完善門店運(yùn)營服務(wù)體系，堅(jiān)持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機(jī)制;推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，導(dǎo)入o2o模式，實(shí)現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合，做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的對接模式，整合、壯大營銷人才資源。
同事們，伙伴們，xx公司xx年的奮斗目標(biāo)是收入實(shí)現(xiàn)1億元，利潤1000萬元。xx年是xx公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們處在信息時(shí)代的前沿，前景廣闊、機(jī)遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù)，將用三到五年的時(shí)間向智慧社區(qū)平臺運(yùn)營商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是xx公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司，成為一家社會公眾公司。我們要堅(jiān)信，在xx董事長的正確指導(dǎo)下，圍繞14年的十二字經(jīng)營方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開來，朝著我們既定目標(biāo)，堅(jiān)定地、踏實(shí)地向前邁進(jìn)!(提高音量)xx年必定會有我們的輝煌、xx公司的輝煌!
最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!馬年馬上成功!謝謝大家!
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇四
2.項(xiàng)目各個重要節(jié)點(diǎn)。
3.銷售或營銷狀況。
1.問題。
2.策略。
1.推盤節(jié)奏。
2.主要節(jié)點(diǎn)。
3.具體推廣活動。
1.來訪區(qū)域分析。
2.成交區(qū)域分析。
3.居住區(qū)域分析。
4.工作區(qū)域分析。
1.營銷渠道。
2.媒介選擇。
3.銷售業(yè)績總結(jié)。
1.價(jià)格漲幅。
2.營銷渠道投放建議。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇五
沒有驚天動地的事跡，我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上，從事平凡的服務(wù)工作，卻能讓客戶時(shí)時(shí)感覺到春天般的溫暖，讓客戶感覺到我們"潤物細(xì)無聲"的個性化服務(wù)。
在工作中，我毫無怨言，勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現(xiàn)任何差錯。我常告誡自己，個人的一言一行都代表的是中國移動的形象，既然選擇服務(wù)這個行業(yè)，就該以飽滿的熱情對待這個行業(yè)，要牢記"客戶永遠(yuǎn)是對的，客戶就是上帝"的服務(wù)口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和疑惑。我在進(jìn)入移動的四年多時(shí)間里，多次被評為"服務(wù)明星"、"優(yōu)秀員工"等，多次受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評和客戶的一致歡迎，沒有發(fā)生一例客戶投訴，同事們也給予了贊譽(yù)。成績的取得，關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅(jiān)定的信念和執(zhí)著追求的夢想，用自己最大的熱忱服務(wù)客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)，也收獲了一份快樂而自信的人生。
大家都知道，營業(yè)前臺的工作，歸根結(jié)底，是和人打交道的。和千千萬萬的客戶打交道，不是單靠一張?zhí)鹈鄣淖彀途湍軕?yīng)付得了的，營業(yè)員必須要有良好的整體素質(zhì)。自身素質(zhì)的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。每一個人，通過刻苦努力，單純的業(yè)務(wù)技能可能會在一個很短的時(shí)間內(nèi)得以提升，但是，為客戶提供服務(wù)，做到這一點(diǎn)，我認(rèn)為還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以，在為客戶進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候，不單是確保服務(wù)到位，還應(yīng)給顧客以最佳的服務(wù)享受，讓他們感覺到接受服務(wù)的快樂。我始終認(rèn)為，給客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不是停留在口頭上的一句空話，說到底，它首先是一種內(nèi)心的深刻感受，是一種心與心的交流，而不是生硬的詞語和格式化的程序。說聲"您好"、"請"等之類的短語誰都會，但必須要發(fā)自內(nèi)心，走進(jìn)客戶的心，使客戶來到移動公司有一種溫馨的感覺。
現(xiàn)在市場的競爭已經(jīng)不存在"鐵飯碗"，只有客戶才是我們的衣食父母。換言之，市場競爭的失敗，就會面臨下崗失業(yè)；不是大魚吃小魚，就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶，拿著身份證到前臺辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)，當(dāng)我詢問為什么要退網(wǎng)的時(shí)候，他很平靜的說："沒有什么原因，暫時(shí)不用。"當(dāng)我查到該客戶每月的話費(fèi)都比較高，屬于高價(jià)值客戶，想這其中肯定有其它原因，經(jīng)過耐心、細(xì)致的和交流，才了解到這位客戶經(jīng)常到外地做生意，每月話費(fèi)都很高，前不久在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)手機(jī)連續(xù)兩次停機(jī)了，回來后一氣之下要求退網(wǎng)。當(dāng)我了解了實(shí)際情況，我就對他說："王老板，您生意做得這么大，如果您換了號碼，客戶與您聯(lián)系不上，對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅(jiān)持："我沒有收到任何通知就停機(jī)了，難道對我的生意就沒有影響？""對不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎？從今天開始，您的這個號碼每月由我監(jiān)控，預(yù)存話費(fèi)不多的時(shí)候，我會打電話通知您，以免停機(jī)給您帶來不便，您說好嗎？"經(jīng)過一番挽留，客戶終于答應(yīng)繼續(xù)使用這個號碼了。在以后的工作中，這位老板也非常支持我的工作，我也信守承諾，對老板的話費(fèi)時(shí)時(shí)關(guān)注，他的手機(jī)再也沒有停過。在實(shí)際工作中要注重服務(wù)細(xì)節(jié)，客戶的滿意是我們的行為指引，不是問我們應(yīng)該做什么，而是客戶需要我們做什么。知識構(gòu)筑理念，理念指導(dǎo)心態(tài)，心態(tài)影響行動，行動成就人生！
記得有這樣一次，營業(yè)廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去："請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)？"可是這個"傲慢"的客戶卻對我不理不睬，東張西望走到營業(yè)窗口，并出示了手機(jī)，最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發(fā)現(xiàn)是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷，她聽不見別人講的話，也表達(dá)不清楚想要做什么，真是急死我了！我靈機(jī)一動在便箋紙上寫下詢問的內(nèi)容，從手機(jī)上得知客戶的手機(jī)號碼，經(jīng)過前臺查詢號碼是正常狀態(tài)，但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信，此時(shí)我想手機(jī)短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式，我一定要幫她弄好。我仔細(xì)檢查了一下她的手機(jī)，原來她的卡是新買的，而且機(jī)子比較老式，機(jī)子和卡不兼容。我給她補(bǔ)了張16k的sim卡，插入機(jī)子內(nèi)，立刻出現(xiàn)中國移動四個字。我順便將她手機(jī)錯誤的時(shí)間調(diào)整好，她在離開之前對我豎起了大拇指。
不變的服務(wù)主體，贏得的是我們在變化中日益擴(kuò)展的市場份額，構(gòu)筑起的是移動公司不斷豐富的企業(yè)文化。不僅在服務(wù)方面我竭誠服務(wù)，在業(yè)務(wù)上面我也兢兢業(yè)業(yè)。
在營業(yè)廳工作的每一天，我都用心為客戶服務(wù)，客戶也用真誠的笑容、樸實(shí)的話語感動著我，在心與心的交流中，我深深體會到了付出的快樂。在營業(yè)前臺這一平凡的崗位上，也許我將永遠(yuǎn)默默無聞，但我想，把對事業(yè)的情，對崗位的愛，奉獻(xiàn)給移動，奉獻(xiàn)給客戶，只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐，我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來，大膽地融入社會，與時(shí)俱進(jìn)，提高素質(zhì)，完善自我，用豐富的知識證明自己的價(jià)值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時(shí)代文明女性的風(fēng)采和魅力。
昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。今天，我依然從每一個清新的早晨開始，依然用我們真誠的微笑修筑起感動客戶的心之橋。雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是移動人的奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠的笑臉，我想到的是中國移動燦爛輝煌的明天！
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
萊山擔(dān)保公司上半年在協(xié)會的支持下，在萊山區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，累計(jì)為61戶企業(yè)擔(dān)保39619萬元，同比增長2%；實(shí)現(xiàn)利潤464萬元，同比增長12%；今年提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備237萬元，累計(jì)余額3366萬元，同比增長14%。
一是大力支持區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展。積極與區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)部門聯(lián)系，了解重點(diǎn)企業(yè)信息，主動服務(wù)。積極與銀行聯(lián)系，提高區(qū)內(nèi)企業(yè)在公司融資擔(dān)保中的比例。主動與企業(yè)聯(lián)系，發(fā)揮公司優(yōu)勢，搭建好銀企合作的平臺，提高企業(yè)融資效率，降低企業(yè)融資成本。在公司的大力支持下，區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展迅速，部分企業(yè)擬在新三板企業(yè)上市。截止到上年末，擔(dān)保擔(dān)保余額6.4億元,其中區(qū)內(nèi)企業(yè)擔(dān)保余額占比70%。
二是認(rèn)真研究學(xué)習(xí)各項(xiàng)監(jiān)管政策，在風(fēng)險(xiǎn)可控和符合監(jiān)管要求的前提下，為在?？蛻籼峁┤轿桓憬莸慕鹑诜?wù)，提高公司的營運(yùn)能力和盈利能力。從而進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
三是進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項(xiàng)規(guī)章制度。為更好地符合監(jiān)管要求和適應(yīng)銀行信貸流程的不斷變化，結(jié)合本公司實(shí)際，對公司現(xiàn)有的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的梳理和調(diào)整，從制度的層面上減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
四是積極建立應(yīng)急處理通道。擔(dān)保行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)低收益的高危行業(yè)，服務(wù)的客體是抗風(fēng)險(xiǎn)能力低的小微企業(yè)。隨著公司的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)形勢的變化，在?？蛻舻娘L(fēng)險(xiǎn)會逐步呈現(xiàn)。為此公司積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，搭建起與公安、法院的快速反應(yīng)應(yīng)急處置通道，充分發(fā)揮政府擔(dān)保公司的優(yōu)勢，努力減少不良貸款擔(dān)保的發(fā)生。
五是繼續(xù)做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，建立完善員工學(xué)習(xí)考核機(jī)制，提高員工考察企業(yè)和識別風(fēng)險(xiǎn)的努力。
進(jìn)入20xx年，由于經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻，宏觀調(diào)控在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)上政策頻出。出于服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)型升級的需要，上半年我國貨幣金融環(huán)境總體穩(wěn)中偏松，銀行體系流動性適度合理，銀行不斷優(yōu)化信貸投放，有效效支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。下半年，預(yù)計(jì)信貸投向?qū)⒏又τ谡{(diào)結(jié)構(gòu)。擔(dān)保行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇主要在調(diào)結(jié)構(gòu)中銀行信貸的收與放。表現(xiàn)為如下方面：
一是房地產(chǎn)銀行信貸收緊，致?lián)９驹诒？蛻舸鷥攭毫哟?。由于到逼機(jī)制，房地產(chǎn)申?？蛻魯?shù)量也增多。
二是一些傳統(tǒng)的食品、貿(mào)易和機(jī)械加工等行業(yè)也面臨銀行壓縮規(guī)模。
三是一些節(jié)能環(huán)保且有一定規(guī)模實(shí)力的高科技企業(yè)受到銀行的追捧，這些企業(yè)具有三板四板上市融資的渠道，也是擔(dān)保公司調(diào)結(jié)構(gòu)過程中重點(diǎn)支持對象。例如我公司擔(dān)保的區(qū)內(nèi)企業(yè)歐森納節(jié)能空調(diào)公司、彩杰包裝公司等都在籌備上市融資事宜。
從上半年運(yùn)行情況看，我公司運(yùn)行保持基本平穩(wěn)，但面臨的風(fēng)險(xiǎn)防范和化解的壓力也逐步加大。根據(jù)我公司運(yùn)行情況，向協(xié)會提如下建議：
一是加大行業(yè)政策研究，及時(shí)提示行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和國家政策導(dǎo)向。
二是加大人員培訓(xùn)。由協(xié)會出面針對不同層次人員統(tǒng)一組織培訓(xùn)。
三是針對個別銀行信貸政策調(diào)整可能對擔(dān)保公司造成的影響，及時(shí)做出預(yù)警。
四是解決擔(dān)保公司征信接囗的問題。
五是解決擔(dān)保公司金融機(jī)構(gòu)定位問題。
20xx年7月18日。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇七
按照《關(guān)于評選全縣首屆勞動模范和先進(jìn)工作者的通知》(x辦發(fā)〔xxxx〕xx號)要求，xxx黨委在全鄉(xiāng)認(rèn)真開展推薦評選工作，擬推薦我鄉(xiāng)xxx村民xx為全縣首屆計(jì)生系統(tǒng)勞動模范?，F(xiàn)將推薦評選情況報(bào)告如下：
鄉(xiāng)黨委高度重視此次推薦評選工作，明確鄉(xiāng)黨委及鄉(xiāng)計(jì)生辦組織負(fù)責(zé)推薦評選具體工作，同時(shí)要求各村兩委要以此次推薦表彰活動為契機(jī)，把表彰活動與鞏固和擴(kuò)大創(chuàng)先爭優(yōu)成果結(jié)合起來，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭作貢獻(xiàn)、爭當(dāng)表率的良好局面。
按照通知要求，鄉(xiāng)黨委組織組下發(fā)了《關(guān)于評選全縣首屆勞動模范和先進(jìn)工作者的通知》，要求全鄉(xiāng)各村兩委嚴(yán)格按照推薦程序、有關(guān)要求、名額分配、推薦范圍及推薦條件，認(rèn)真組織實(shí)施推薦評選工作。
特此報(bào)告。
xx鄉(xiāng)委員會。
xxxx年xx月xx日。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇八
時(shí)間飛快已過去了將近五年，xxx年末來到鋼鐵?；厥走^去的時(shí)光，已有學(xué)生蛻變一名鋼鐵工人，經(jīng)過幾年的不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步、實(shí)踐，認(rèn)真按照公司、廠部、車間的各項(xiàng)，崗位操作規(guī)程來工作，使自己成為真正的素質(zhì)強(qiáng)技術(shù)硬的鋼鐵工人，認(rèn)真完成工作中的各項(xiàng)指標(biāo)。
經(jīng)過最初在公司的學(xué)習(xí)和“廠級、車間級、班組級”三級，從來到鋼鐵。使自己對工作安全，工作程序有基本了解，再到車間對技能培訓(xùn)后在成品車間上崗了參加了燒結(jié)廠三期工程的建設(shè)，其中有苦也有甜，那時(shí)與施工單位配合，親眼見證了三燒的建設(shè)，投產(chǎn)，直到現(xiàn)在回想“日鋼速度”都為日鋼感到驕傲，為自己成為日鋼的一員而感到榮幸。
有了自己的崗位，成品車間投產(chǎn)工作后。這期間認(rèn)真理解所在崗位的操作規(guī)程，并勤于找同事探討工作，慢慢的學(xué)會了對跑偏皮帶的調(diào)整，非工作狀態(tài)下更換托輥、擋皮等一切皮帶系統(tǒng)的部件。工作中勤于發(fā)現(xiàn)問題，并解決及時(shí)匯報(bào)問題，能夠更好的處理皮帶系統(tǒng)的一些問題如：跑偏、打滑、皮帶壓料、非正常劃痕、撕皮帶。
工作中遵守操作規(guī)程，規(guī)章制度，思想?yún)R報(bào)與同事間互習(xí)交流做好工作中的互連保，當(dāng)然期間也因不了解工作的重要性而產(chǎn)生麻痹大意的心理，期間多虧同事、領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)使自己全身心的投入到工作當(dāng)中，并能很好的獨(dú)立完成本崗位工作。
積極參加班組各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，工作之余始終保持。更努力學(xué)習(xí)安全操作技能，目的很明確，只有多學(xué)習(xí)知識才能提高操作技能，將來在工作中處理故障才得心應(yīng)手。保障設(shè)備正常運(yùn)行，才更好服務(wù)安全生產(chǎn)。隨著工作性的'變化，工作能力的提升，領(lǐng)導(dǎo)和老師傅的幫助指導(dǎo)下伴隨著自己不解的努力，由成三崗位調(diào)整到帶冷機(jī)，經(jīng)過培訓(xùn)與老師傅的講解，解燒結(jié)帶冷機(jī)是燒結(jié)工藝中燒結(jié)礦冷卻承載而設(shè)計(jì)的帶冷機(jī)是紅熱燒結(jié)礦與成品礦過渡的環(huán)節(jié)，燒結(jié)工藝中最為重要、工作環(huán)境惡劣的設(shè)計(jì)之一，帶冷機(jī)運(yùn)行是否穩(wěn)定對于燒結(jié)生產(chǎn)有很大的影響。
上認(rèn)真學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，扎實(shí)自己，使自己做到堅(jiān)守崗位，并完成好自己的各項(xiàng)工作，接班前的勞保品的穿戴，解帶冷機(jī)各組成設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及如冷卻不當(dāng)造成燒結(jié)紅礦，要及時(shí)加水處理，各風(fēng)機(jī)儀器儀表的檢點(diǎn)，勤測量風(fēng)機(jī)溫度。班中認(rèn)真執(zhí)行安全規(guī)程，對設(shè)備做到會使用，會檢查，會維護(hù)，會排除故障，經(jīng)常不定時(shí)對設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行檢點(diǎn)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)解決問題，使自己做到對危險(xiǎn)源的識別能力，自我保護(hù)能力，突發(fā)事故的處理能力，確保崗位無隱患。
經(jīng)過學(xué)習(xí)這些，我自己已經(jīng)能很好的把工作做好，面對各種突發(fā)事故，計(jì)劃檢修停機(jī)，臨時(shí)性停機(jī)，都能很好的應(yīng)對，配合好維修工工作。生產(chǎn)過程中一絲不茍每次點(diǎn)巡檢都按照“五確認(rèn)”進(jìn)行工作，注意觀察設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)有何變化。操作中更是嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，燒結(jié)工作每一步驟都不容忽視，任何一個小小的失誤都可能造成停機(jī)而耽誤生產(chǎn)，因此必須養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，隨時(shí)做好工作記錄。
車間、班組都將其作為頭等大事來搞，安全生產(chǎn)工作。凡事必先講安全已在班組蔚然成風(fēng)。比如：過程控制、工作安全臺賬、互保聯(lián)保、各確認(rèn)制度等。通過這些活動牢固的樹立了安全第一，預(yù)防為，主綜合治理的思想，并且配合車間做好冬夏四防工作，安全環(huán)保工作。
學(xué)習(xí)安全知識、操作技能，今后工作中多找不足。從而不斷提高自己的素質(zhì)與工作中的操作水平，把工作做到更好，使工作水平、精神面貌更上一個臺階。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇九
《復(fù)盤》讀后感最近我的身邊總是反復(fù)出現(xiàn)一個詞————復(fù)盤。我在閱讀彭小六的文章時(shí)，這個詞經(jīng)常出現(xiàn)。最近認(rèn)識兩個職業(yè)規(guī)劃師，在和他們交談中，這個詞也是經(jīng)常出現(xiàn)。雖然聽到了，但是我卻沒有往心里去。
書到手，我迫不及待地閱讀這本書。我很好奇為什么這么多人推崇復(fù)盤。
其實(shí)仔細(xì)回想，復(fù)盤在我們生活中無處不在。上學(xué)的時(shí)候，老師總是讓我們反思、總結(jié)自己的學(xué)習(xí)；父母總是讓我們學(xué)會反思自己的行為習(xí)慣；工作中，領(lǐng)導(dǎo)也總是讓我們總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。然而，我們卻當(dāng)做耳旁風(fēng)，過耳不過心。
為什么沒有在意呢？因?yàn)槁闊∵^去了就過去了，想那么多干嘛？今朝有酒今朝醉，明日愁來明日愁。
因?yàn)楹ε鲁姓J(rèn)那個膽小、懦弱、差勁的自己！從小，我們只要犯錯，就會受到來自身邊人的指責(zé)。似乎犯錯就是罪不可恕的事情。
但是，環(huán)境是環(huán)境，人是有主觀能動性的，有的人就能打破環(huán)境的影響，無情的解剖自己，向過去的自己學(xué)習(xí)，自己成為自己最好的老師。
聯(lián)想的老總柳傳志就是這樣的一個人。他在一次采訪中這樣說道：“復(fù)盤至關(guān)重要，通過復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，尤其是失敗的事情，要認(rèn)真，不給自己留任何情面地把這個事情想清楚，把事情想明白，然后就可以謀定而后動了。”
柳傳志將復(fù)盤這一概念引入聯(lián)想，并且成為自己企業(yè)的獨(dú)特文化，在歷次公司重大決策中，都有復(fù)盤的身影。
“所謂復(fù)盤，就是在頭腦中對過去所做的事情重新過一遍。它通過對過去的思維和行為進(jìn)行回顧、反思和探究，實(shí)現(xiàn)能力的提升。”
復(fù)盤不同于傳統(tǒng)的總結(jié)，因?yàn)閺?fù)盤當(dāng)中有個重要的動作就是推演。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇十
??20xx年保安部在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作；以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
??酒店安全是酒店經(jīng)營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，對于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無事故。
??我部對于員工明確職責(zé)，從思想上讓每個隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
??我們酒店處于黃金地段，又是知名企業(yè)，加上餐飲、住宿、娛樂種類全，所以每天人流量很大，酒店里出現(xiàn)的各種客人較多。我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手，本著無論什么原因，以客人總是對的為原則，再仔細(xì)詢問情況，盡量滿足客人。隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件，對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開。
??在維持酒店秩序方面，部門先從門口車輛停放開始。規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進(jìn)出，為酒店的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤問跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，今年酒店無事故發(fā)生，確保了酒店的正常經(jīng)營。
??安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
??制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃，對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，對酒店的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。xx改造成貴賓樓以后，酒店高度重視消防安全，對于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置。由于做了大量細(xì)致防控工作，本年度酒店消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。
??回顧過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強(qiáng)酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
??1、組織落實(shí)。自從xx月xx日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會?，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔(dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
??2、制度落實(shí)。為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳。
??3、宣傳教育落實(shí)。為了使消防、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識，我們采取有計(jì)劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)xxx人次，消防安全知識考試xxx人次，觀看消防安全影像資料xxx人次，同時(shí)將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
??為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時(shí)間長，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證，不準(zhǔn)動火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
??作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月x次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)，對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評，同時(shí)對員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)，能做到忍字。
??為此在全體保安會議上大力表揚(yáng)了領(lǐng)班xxx，剖解了案例：如果當(dāng)時(shí)還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)ξ覀儽０伯a(chǎn)生不好的看法，正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育，培養(yǎng)的結(jié)果。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇十一
復(fù)盤項(xiàng)目：
復(fù)盤時(shí)間：
目標(biāo)回顧。
1.當(dāng)初行動的目的和意圖是什么：
2.事件或行動想要達(dá)到的目標(biāo)是什么：
3.預(yù)先制定的計(jì)劃是什么：
4.事先設(shè)想要發(fā)生的事情是什么：
評估結(jié)果。
1.實(shí)際上發(fā)生了什么事：
2.在什么情況下是怎么發(fā)生的：
3.與目標(biāo)相比，哪些地方做得好：
4.哪些地方未達(dá)到預(yù)期：
分析原因。
1.實(shí)際狀況與預(yù)期有無差異：
2.如有，差異的客觀原因：
3.差異的主觀原因：
4.如無，成功的關(guān)鍵要素是什么：
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
1.在過程中學(xué)到什么新東西：
2.有人進(jìn)行同樣行動，有啥建議：。
3.接下來該開始做些什么、繼續(xù)做什么、停止做些什么：
4.哪些是其他層級才能處理的：
5.哪些是需要其他體系/部門配合的：
6.是否要向上呈報(bào)：
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇十二
??時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)總結(jié)如下：
??我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加強(qiáng)對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo)，在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，準(zhǔn)確提供線索，對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。
??尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí)，為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
??為了將強(qiáng)全體安保隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力，提高及時(shí)處理意外情況的`素質(zhì)水平，在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下，我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn)，并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會，使安保隊(duì)員的消防、防火意識和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高，為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
??時(shí)刻不忘對保安隊(duì)員的思想教育工作，指定了每周一召開全體保安隊(duì)員例會制度，發(fā)現(xiàn)不良問題及時(shí)批評教育，使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想，多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊，為創(chuàng)造和諧社會，營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
??思想認(rèn)識的提高，促使了各項(xiàng)工作的展開，廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間，保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，為公司節(jié)約了部分開支。
??過去的一年，我們雖然做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，今后我們還要繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績，改進(jìn)不足，為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇十三
要做好復(fù)盤，需要具備合適的條件，尤其是參與者的心態(tài)。
聯(lián)想在多年實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，復(fù)盤的常見誤區(qū)有五個，相應(yīng)地，成功的關(guān)鍵因素也有五個（聯(lián)想稱之為“五求”）?；谖覀€人的觀察和思考，我增加了兩條，總計(jì)為七項(xiàng)關(guān)鍵要素。
1.復(fù)盤的常見誤區(qū)。
在復(fù)盤中，常見的誤區(qū)包括以下五項(xiàng)。
（1）為了證明自己對。
如上所述，復(fù)盤的目的在于讓團(tuán)隊(duì)從行動中學(xué)習(xí)，但許多人并不這么看，他們做復(fù)盤就是為了證明自己是對的。
在我看來，這其實(shí)是自欺欺人，完全不是一個適宜的學(xué)習(xí)態(tài)度。
因?yàn)槿绻皇窍胱C明自己對，那么在復(fù)盤過程中，就只顧著找對自己有利的材料，刻意強(qiáng)化它們而忽視其他資料。
這就像我們戴上了有色眼鏡，完全忘記了復(fù)盤的真正目的。
（2）流于形式，走過場。
雖然復(fù)盤有固定的流程、步驟，聯(lián)想集團(tuán)甚至還整理了一個一頁紙的模板.但復(fù)盤是為了學(xué)習(xí)和改進(jìn)，是每個團(tuán)隊(duì)自己的事，就像學(xué)習(xí)是長自己的本事，是自己的事一樣，復(fù)盤也從來不是別人的事。
因此，做復(fù)盤也要遵照一定的程序和規(guī)則，但絕不能照搬照抄，也不能是為了完成任務(wù)而應(yīng)付了事，走走過場。如果是這樣的話，純屬浪費(fèi)大家的時(shí)間和感情。
事實(shí)上，如果領(lǐng)導(dǎo)不把復(fù)盤當(dāng)真的話，就沒有人會真正在乎復(fù)盤。那樣的話，復(fù)盤也將淪為走過場。
（3）追究責(zé)任，開批斗會。
和美軍aar一樣，很多領(lǐng)導(dǎo)在復(fù)盤時(shí)也容易“挑毛病”，追究責(zé)任，對犯錯誤的人進(jìn)行批評。
如上所述，一旦批評，很容易破壞復(fù)盤所需的學(xué)習(xí)氛圍。
（4）推卸責(zé)任，歸罪于外。
與挑錯、批評相對應(yīng)，人們很容易推卸責(zé)任，找出各種借口和理由，為自己辯護(hù)，試圖證明自己是對的，至少沒有過錯。
如果這樣的話，將更加破壞學(xué)習(xí)的氛圍，甚至滋長團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不信任、矛盾與沖突。
（5）快速下結(jié)論。
在復(fù)盤過程中，需要找出實(shí)際與目標(biāo)產(chǎn)生差異的原因，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這需要審慎地分析，但許多人很容易快速地下結(jié)論。
很可能只是總結(jié)出了一次偶然性的因果關(guān)系，卻誤以為發(fā)現(xiàn)了規(guī)律。
2.復(fù)盤的七項(xiàng)關(guān)鍵成功要素。
按照聯(lián)想的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要想有效地進(jìn)行復(fù)盤，防范上述常見誤區(qū)，需要具備以下七個關(guān)鍵要素。
（1）開放心態(tài)。
在我看來，學(xué)習(xí)是一扇只能由內(nèi)向外開啟的心門。
也就是說，要想能夠?qū)W習(xí)，必須有開放的心態(tài)，接受各方面的信息，不管是符合自己預(yù)期的，還是讓自己感到意外的信息。
事實(shí)上，只有和自己不同的見解，才是學(xué)習(xí)的源泉。因?yàn)閺?fù)盤的本質(zhì)是學(xué)習(xí)，所以有效的復(fù)盤也離不開開放的心態(tài)。
（2）坦誠表達(dá)。
因?yàn)閺?fù)盤通常是以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行的，而且需要集中大家的智慧，而這建立在團(tuán)隊(duì)成員相互信任、坦誠表達(dá)的基礎(chǔ)上。
在聯(lián)想，企業(yè)文化的核心價(jià)值觀之一是“企業(yè)利益第一”，而且禁止從工作中謀取個人私利，這是一則禁止觸碰的“天條”。
從這個基點(diǎn)出發(fā)，大家就具有了共同的目標(biāo)，沒有利益沖突，因而可以暢所欲言。
同時(shí)，聯(lián)想倡導(dǎo)“有話直說，有話好好說”，這樣可以做到更好的團(tuán)隊(duì)氛圍。但是，在許多企業(yè)中，要想真正做到這一點(diǎn)并不容易。
（3）實(shí)事求是。
毋庸置疑，實(shí)事求是是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和改進(jìn)的基礎(chǔ)。離開了這一點(diǎn)，根本談不上學(xué)習(xí)。
就像美國陸軍，不僅在規(guī)則中申明需要忠實(shí)于事實(shí)，而且在可能的情況下，使用一些儀器設(shè)備，力求還原“鐵的事實(shí)”。
同樣，聯(lián)想在復(fù)盤時(shí)也要求實(shí)事求是，強(qiáng)調(diào)“對事不對人”和坦誠表達(dá)。這是做好復(fù)盤的基本條件。
（4）集思廣益。
雖然復(fù)盤也是一種行之有效的自我學(xué)習(xí)方法，但它更大的價(jià)值體現(xiàn)在激發(fā)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與組織智慧。
因此，像柳傳志先生那樣，一把手以身作則，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行復(fù)盤，并使其成為組織成員的一種工作習(xí)慣。
同時(shí)，在復(fù)盤過程中，也要廣開言路，讓大家都能把自己的發(fā)現(xiàn)與觀點(diǎn)貢獻(xiàn)出來，彼此分享，并形成集體的智慧。
（5）反思自我分析成功或失敗的原因，既要考慮客觀因素，也不能忽略主觀因素。尤其是對待失敗，一把手要帶頭從自我反思做起，多挖主觀原因，不要一味“歸罪于外”。
按照聯(lián)想之星的說法：分析成功因素時(shí)，多列舉客觀因素，精選自身真正的優(yōu)勢去推廣；
分析失敗原因時(shí)，多從自身深挖原因，狠挑不足補(bǔ)短板，包括要謹(jǐn)慎檢視當(dāng)初的目的，目標(biāo)設(shè)定是否科學(xué)準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略是否得當(dāng)?shù)取?BR> 特別是對目的和目標(biāo)的反思很重要，因?yàn)槿绻康暮湍繕?biāo)明顯有誤的話，執(zhí)行過程即使完美無瑕，也于事無補(bǔ)。
在此，我特別要指出的是，一把手尤其要注意并踐行這一點(diǎn)，因?yàn)槲覀兘?jīng)常說“上行下效”，領(lǐng)導(dǎo)者的行為在組織中具有重要的示范作用。
正如柳傳志先生所說：復(fù)盤的關(guān)鍵地方是一把手敢于否定自己；
一把手要實(shí)事求是，把事實(shí)很客觀地?cái)[出來，不要怕承責(zé)，要敢于“脫了褲子割尾巴”，否則容易回避真正的問題，復(fù)盤就沒有意義。
（6）刨根問底。
為了應(yīng)對“流于形式”或“快速下結(jié)論”的誤區(qū)，無論在分析原因還是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)，都要“刨根問底”，找到本質(zhì)和規(guī)律。
同時(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要謹(jǐn)慎，總結(jié)規(guī)律更要小心，避免“刻舟求劍”，把一時(shí)一地的認(rèn)識當(dāng)成規(guī)律。
案例：柳傳志的一個復(fù)盤小故事。
柳傳志先生中學(xué)時(shí)喜歡打乒乓球，但老是贏不了一個人，后來碰上一次比賽，認(rèn)真做了準(zhǔn)備，仔細(xì)研究了那人的打法，定了一套戰(zhàn)術(shù)，果然打贏了。
自己事后總結(jié)時(shí)認(rèn)為是自己的新戰(zhàn)術(shù)起了作用，后來才知道當(dāng)時(shí)那場比賽，那個人忘記帶球拍，用的是自己不順手的拍子。所以，柳傳志先生建議大家在復(fù)盤時(shí)要慎提“規(guī)律”，不要輕易得出結(jié)論。
（7）重在行動。
復(fù)盤的目的不是證明自己對，也不是找出一時(shí)一事的責(zé)任歸屬，而是從行動中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并實(shí)現(xiàn)對后續(xù)行動的改善。
要實(shí)現(xiàn)這一目的，就要找出哪些是值得學(xué)習(xí)與改進(jìn)的地方。做得好的，固然要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)，但做得不到位或失敗的地方，才是需要警惕的。
因此，對于失敗或錯誤，不應(yīng)回避討論責(zé)任，相反，應(yīng)認(rèn)真討論，找出導(dǎo)致失敗的根本原因。
但是，也注意不要開成“批斗會”，因?yàn)槟菢右矊o法達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇十四
??20xx年保安部在賓館各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨；以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長避短，繼往開來為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
??1.治安安全。
??賓館安全是賓館經(jīng)營最基本的保證，與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作，每天雷打不動對于賓館重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無事故。
??我部對于員工明確職責(zé)，從思想上讓每個隊(duì)員繃緊安全這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，在xx分局的指導(dǎo)下，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的x月份，時(shí)值xx運(yùn)會的召開，我們與xx分局緊密配合，嚴(yán)格按照既定方案摸排、檢查，并按照上級要求每周x向公安xx分局匯報(bào)x周安全情況，得到了上級好評。
??我們賓館處于黃金地段，又是知名企業(yè)，加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大，賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手，本著無論什么原因，以客人總是對的為原則，再仔細(xì)詢問情況，盡量滿足客人。另一方面我們與xx分局保持緊密聯(lián)系，隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件，對于滋擾的人員盡量勸其離開，實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān)，避免人員損傷，全年配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人x名，解救傳銷組織控制人員x名。
??在維持賓館秩序方面，部門先從門口車輛停放開始。利用每周x的學(xué)習(xí)，觀看教學(xué)碟片，每周x外聘進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進(jìn)出，為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤問跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了賓館的正常經(jīng)營。
??2.消防安全。
??為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
??制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃，對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在20xx年x月份對全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，x月份對賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。xx區(qū)改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置，并于20xx年x月份進(jìn)行了消防驗(yàn)收且通過了驗(yàn)收。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇十五
時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年迎風(fēng)過去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下歡聚一堂，在輕松此刻將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為20xx年能取得更好的成績，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下，我部門以堅(jiān)持精益求精，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的科學(xué)觀，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，并取得了一定的成績。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將對20xx年工作做如下四點(diǎn)總結(jié)：
由于公司人員按程序準(zhǔn)則不成熟，各部門都存在按程序處理事件的不足，技術(shù)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下，在公司人事部門的大力協(xié)助中，為公司招聘了大量的技術(shù)人才，根據(jù)公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱，明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。
本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度，圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏，這是明年應(yīng)大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。325種規(guī)格圖紙。
新觀念成立后，購進(jìn)了高精設(shè)備，為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于原來的設(shè)備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節(jié)約了成本。目前為至，原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點(diǎn)。
回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時(shí)，我部門也有一些問題即待解決，比如：新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重（比如灌裝車間），生產(chǎn)技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問題，是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中，技術(shù)部門會取得更大的成績，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就！
技術(shù)部門會取得更大的成績，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就！
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇十六
xx年x月x日公司總經(jīng)理在會議室組織召開了關(guān)于xx中心項(xiàng)目復(fù)盤會議，會議就本項(xiàng)目組織實(shí)施，過程管理，項(xiàng)目成果展開了深入分析及討論?，F(xiàn)就本次會議內(nèi)容個人總結(jié)如下：
1、目標(biāo)回顧。
2、原因分析。
1、工程項(xiàng)目作為建筑施工企業(yè)最基本的生產(chǎn)單元，項(xiàng)目管理的效果直接決定了施工企業(yè)的收益，而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)運(yùn)行的好壞往往又是一個項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。本項(xiàng)目上，公司依照傳統(tǒng)項(xiàng)目管理思維慣性，在沒有審核項(xiàng)目經(jīng)理能力的情況下，過于倚重于項(xiàng)目經(jīng)理個人能力，忽視了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目施工前期準(zhǔn)備的重要性，造成項(xiàng)目從開工開始就發(fā)生班組因單價(jià)過低停工，部分施工質(zhì)量嚴(yán)重不合格，班組在施工過程中不聽從指揮并毆打項(xiàng)目部管理人員等一系列惡劣事件。所以探尋系統(tǒng)、規(guī)范、高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理辦法才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的有效管理。
（1）、確定項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)重要成員。
首先要確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人即項(xiàng)目經(jīng)理。作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人，公司對項(xiàng)目經(jīng)理的選用對于團(tuán)隊(duì)來說至關(guān)重要。選用的項(xiàng)目經(jīng)理不僅要有領(lǐng)導(dǎo)者的才能、溝通者的技巧、推動者的激情，還應(yīng)當(dāng)對承接的項(xiàng)目所涉及的專業(yè)技術(shù)有全面的熟悉與了解；而且應(yīng)具備一定的財(cái)務(wù)知識，熟悉工程造價(jià)管理、合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、安全環(huán)境管理、商務(wù)活動管理、人力資源管理、以及公司針對項(xiàng)目的各項(xiàng)管理規(guī)定。
確定項(xiàng)目經(jīng)理后，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理參與，共同擬定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)重要成員（技術(shù)負(fù)責(zé)人、綜合工長、商務(wù)、資料）。建議項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)重要成員采用競聘答辯的形式來確定。如果答辯通過，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)重要成員確定。公司頒發(fā)任命書。如果答辯沒通過，則要重新組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)重要成員進(jìn)行答辯，直至通過。具體見流程圖：
（2）、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的其他成員確定。
項(xiàng)目重要成員確定以后，根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模與特點(diǎn)，按照公司對項(xiàng)目組織架構(gòu)的要求完成項(xiàng)目組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)，并按此進(jìn)行成員組織。
成員選擇要盡可能要完善項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的三類人員，即具有技術(shù)專長的人員、具有問題解決和決策技能的人員、具有善于解決沖突、協(xié)調(diào)的人際關(guān)系的人員。人員選擇程序如下：
1.進(jìn)行項(xiàng)目工作分析。因?yàn)楣粳F(xiàn)階段項(xiàng)目都是基本相同的，因此公司各部門有必要協(xié)助工程部建立各類項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解和相應(yīng)的工作說明。
2.在工作分析的基礎(chǔ)上，了解和定義完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作都需要何種人員，這些人員都需要具備哪些技能、何時(shí)需要這些人員。
3.行政部必須加快建立完善公司人員信息數(shù)據(jù)庫，對現(xiàn)有公司任職人員信息進(jìn)行登錄。協(xié)助配合公司其他部門完善部門考核體系，將個人考核評價(jià)與個人信息相匹配，方便公司篩選。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員組建往往由于公司人力資源問題而難以達(dá)到團(tuán)隊(duì)的理想組合，這就需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在組建期間或組建初期進(jìn)行很好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。項(xiàng)目部成員組建完善后，公司分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織項(xiàng)目成員就項(xiàng)目進(jìn)行前期策劃討論和相關(guān)準(zhǔn)備工作。具體工作內(nèi)容如下：
1.熟悉、審查施工圖紙和有關(guān)的設(shè)計(jì)資料。根據(jù)建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位提供的施工圖設(shè)計(jì)、建筑總平面、土方豎向設(shè)計(jì)和城市規(guī)劃等資料文件，調(diào)查、搜集的原始資料和設(shè)計(jì)、施工驗(yàn)收規(guī)范和有關(guān)技術(shù)規(guī)定來審查圖紙。確保能夠按照設(shè)計(jì)圖紙順利地進(jìn)行施工，能建設(shè)出合格的建筑物。通過審查發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙中存在的問題和錯誤，使施工開始之前改正，為建筑工程的施工提供一份準(zhǔn)確、齊全的設(shè)計(jì)圖紙。
2.做好原始資料的分析：調(diào)查當(dāng)?shù)氐淖匀粭l件，調(diào)查分析的主要內(nèi)容有地區(qū)水準(zhǔn)點(diǎn)和絕對標(biāo)高等情況，地質(zhì)構(gòu)造、土壤性質(zhì)和類別、地基土的承載力、地震級別和裂度等情況，水質(zhì)、水位等情況。地下水位的高低變化情況，含水層的厚度、流向、流量和水質(zhì)等情況，氣溫、雨、臺風(fēng)和雷電等情況，雨季期限等情況。
3.工程預(yù)算的編制：對投標(biāo)預(yù)算進(jìn)行重新調(diào)整。它是建筑施工的重要組成部分，是包含了施工材料的工程量、預(yù)算成本的重要依據(jù)，是控制各項(xiàng)支出的依據(jù)。
4.施工組織設(shè)計(jì)的的編制：對投標(biāo)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整。施工組織設(shè)計(jì)是施工準(zhǔn)備工作的重要組成部分，也是指導(dǎo)施工現(xiàn)場全部生產(chǎn)活動的技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件。它可以指導(dǎo)處理人與物、主體與輔助、工藝與設(shè)備、專業(yè)與協(xié)作、供應(yīng)與消耗、生產(chǎn)與儲存、使用與維修以及它們在空間布置、施工工期安排和工程進(jìn)度的關(guān)系。
5.設(shè)計(jì)完善施工總平面布置圖。對投標(biāo)施工組織中的施工總平面布置圖進(jìn)行調(diào)整，使之更符合施工現(xiàn)場的實(shí)際需要。
9.施工測量儀器的準(zhǔn)備。對公司現(xiàn)有測量儀器要全面校正，列出補(bǔ)充測量儀器計(jì)劃清單，指令限期采購進(jìn)場。
10.根據(jù)開工日期及工序安排，編制出所需施工班組進(jìn)場計(jì)劃表，便于公司集結(jié)施工力量、組織勞動力進(jìn)場。勞動力進(jìn)場同時(shí)要進(jìn)行安全、防火和文明施工等方面的教育。向施工隊(duì)組、工人進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)、計(jì)劃和技術(shù)交底的講解交待。以保證工程嚴(yán)格地按照設(shè)計(jì)圖紙，施工組織設(shè)計(jì)、安全操作規(guī)程和施工驗(yàn)收規(guī)范等要求進(jìn)行施工。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇十七
我于20__年__月__日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任（保安隊(duì)長）一職，負(fù)責(zé)（公司治安管理）工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，能確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽和睦，有信心配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
我自20__年x月工作以來，一直從事（保安隊(duì)長）工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指正，促進(jìn)了我工作的成熟。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就像是需要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的（公司名稱）中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之，在這（兩）個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。（公司名稱）公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
個人工作復(fù)盤報(bào)告篇十八
主持：牛國民。
記錄人：馬偉杰。
參會人：臨床、醫(yī)技、護(hù)理及行政科室負(fù)責(zé)人。
主要內(nèi)容：
一、馬院長。
1、8月份門診及住院的收入情況，并指出8月上旬收入增長較好；下半月收入減少，可能與二甲工作投入過多精力有關(guān)。
2、繼續(xù)加大力度安排下鄉(xiāng)工作，加大力度宣傳本院知名度，讓附近百姓了解知曉我院才有可能來醫(yī)院就醫(yī)，請各科配合醫(yī)院宣傳科工作。
3、隨著手術(shù)病人的增加，各科室要注意醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療安全隱患的發(fā)生，醫(yī)務(wù)科要增加管理與督導(dǎo)。
二、牛院長。
(一)業(yè)務(wù)工作。
1、8月10日前每日收入過2萬，10日之后收入下降原因分析。
(1)各科室將主要精力放在二甲上，沒有時(shí)間開展新業(yè)務(wù)；
(2)有幾個醫(yī)生休假時(shí)間較長；
(3)本季度非疾病高發(fā)期；
(4)宣傳力度不夠，仍需加強(qiáng)；
(5)應(yīng)增加?？菩麄髁Χ取?BR> 請各科室在完成二甲工作的同時(shí)，更要加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的提升，積極下鄉(xiāng)，爭取病患。
2、專門的宣傳人員對口宣傳，即以特色?？菩麄鳛橹?，特色專科為突破口。
(二)醫(yī)療安全：不能在二甲期間出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療責(zé)任，要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，不能存在僥幸心理，醫(yī)務(wù)科加大監(jiān)管力度，明確職責(zé)和責(zé)任。
(三)二甲工作。
1、總體看來有成效，通過望都、易縣二甲材料引導(dǎo)速度加快，大多數(shù)科室已經(jīng)完成80%。
3、臨床科室主任任命紅頭文件，科室設(shè)置紅頭文件，下周會發(fā)放。
4、下一步工作安排：
(2)專家督導(dǎo)；
(3)要積極落實(shí)，不要等待院里安排，要積極配合并共同完成；
(4)現(xiàn)在是二甲工作最艱巨的階段，各部門要把工作落實(shí)好，要講效率，講質(zhì)量；
三、藥劑科，涉及到的近期和不經(jīng)常用的藥品請各科室?guī)兔?。對此類人員給予獎勵。
四、希望各位同事遵守會議時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)參加會議，未請假來晚的人員坐在院長周圍四個座位上，以示處罰。