公司員工培訓(xùn)管理制度及流程范文(18篇)

2025/6/10 22:20:21

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    總結(jié)可以讓我們更清晰地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并尋找解決方案。有效的時(shí)間管理對(duì)于提高工作效率至關(guān)重要。在寫(xiě)總結(jié)之前,先參考一下以下小編整理的總結(jié)范文,相信可以給您提供一些寫(xiě)作上的靈感。
    公司員工培訓(xùn)管理制度及流程篇一
    在企業(yè)培訓(xùn)的過(guò)程中,做好培訓(xùn)管理更利于培訓(xùn)的有效執(zhí)行。這其中,制定一套完善的培訓(xùn)管理制度非常必要。下文中,世界工廠網(wǎng)小編與您分享企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本大全,希冀能對(duì)需要的您有所幫助。
    通常來(lái)講,即是為管理服務(wù),這套培訓(xùn)管理制度就牽涉到兩個(gè)方面:一是培訓(xùn),二是涉及到與企業(yè)規(guī)章制度中人力資源方面的管理及培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程的管理。
    那么,本培訓(xùn)管理制度就包含了企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程的方方面面。諸如制定此管理制度的目的、適用范圍、培訓(xùn)各流程中大大小小的各項(xiàng)具體事務(wù),最后還應(yīng)包含本制度執(zhí)行的監(jiān)管情況及制定后執(zhí)行時(shí)間等等。
    當(dāng)然,單從理論上講朋友們讀完之后大多依然不知道制定員工培訓(xùn)管理制度應(yīng)從何處下手,具體如何制定。下文中,世界工廠網(wǎng)小編匯總了一些企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本,與您分享如下:
    企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本一
    (一)總則
    第一條目的
    為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn),以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
    第二條原則和政策
    (1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。
    (2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則,員工通過(guò)突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
    第三條適用范圍
    本制度適用于公司所有正式員工。
    (二)培訓(xùn)內(nèi)容和形式
    第四條培訓(xùn)內(nèi)容
    培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
    (1)知識(shí)培訓(xùn)
    不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。
    讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。
    (2)技能培訓(xùn)
    不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
    (3)態(tài)度培訓(xùn)
    不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀及政治覺(jué)悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。
    第五條培訓(xùn)形式
    培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
    1、員工的自我培訓(xùn)。
    員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
    公司會(huì)盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施,如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
    原則上對(duì)員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用,公司不予報(bào)銷(xiāo)。
    2、員工內(nèi)部培訓(xùn)
    員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式,主要包括:
    (1)新員工培訓(xùn)。
    (2)崗位技能培訓(xùn)。
    (3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求對(duì)其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。
    (4)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn),由各部門(mén)組織,定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。
    (5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、員工外派培訓(xùn)。
    員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對(duì)員工工作需要,會(huì)安排員工暫時(shí)離開(kāi)工作崗位,在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個(gè)人希望在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)(進(jìn)修),需填寫(xiě)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》,并附培訓(xùn)通知或招生簡(jiǎn)章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)由人力資源部決定。
    4、員工交流論壇
    員工交流論壇是員工從經(jīng)驗(yàn)交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
    (三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)
    第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利
    1、在不影響本職工作的情況下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)。
    2、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。
    第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)
    1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對(duì)無(wú)故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
    2、培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到日常工作中去。
    3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊(cè),交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
    4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如需占用工作時(shí)間的,在人力資源部備案后,需憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,做相應(yīng)處理。
    5、具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。
    (1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在3個(gè)月以上。
    (2)公司支付培訓(xùn)費(fèi)用3000以上的。
    (四)培訓(xùn)的組織和管理
    第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制?;境绦蛉缦拢?BR>    1、培訓(xùn)需求分析。
    2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。
    3、計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目。
    4、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。
    第九條其他各部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià),同時(shí)也要組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。
    第十條建立培訓(xùn)檔案
    1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。
    2、建立員工培訓(xùn)檔案,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案,包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)語(yǔ)等。
    (五)培訓(xùn)計(jì)劃的制定
    第十一條培訓(xùn)計(jì)劃的制定
    人力資源部根據(jù)規(guī)定時(shí)間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門(mén)負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況,將其匯總。并與規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報(bào)、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
    根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以公司文件下發(fā)到各部門(mén)。
    第十二條部門(mén)內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門(mén)填寫(xiě)《部門(mén)計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案,在人力資源部的指導(dǎo)下由部門(mén)組織實(shí)施。
    第十三條對(duì)于臨時(shí)提出參加各類(lèi)外部培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)過(guò)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案。
    (六)培訓(xùn)實(shí)施
    第十四條培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整,應(yīng)向人力資源部提出申請(qǐng),上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。
    第十六條人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行記錄,保存過(guò)程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。
    (七)培訓(xùn)評(píng)估
    第十七條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果。
    第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總鑒定??梢蟊慌嘤?xùn)者寫(xiě)出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識(shí)、技能方面的進(jìn)步。與培訓(xùn)成績(jī)一起放進(jìn)人事檔案。
    第十九條培訓(xùn)評(píng)估包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。
    (八)培訓(xùn)費(fèi)用
    第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)??顚S茫筛鶕?jù)公司實(shí)際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。
    第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)由總經(jīng)理決定。對(duì)于公司予以報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用,原則上先由培訓(xùn)員工本人支付,待獲得合格證書(shū)后,方可回公司報(bào)銷(xiāo)。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)按公司報(bào)銷(xiāo)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。
    第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。
    (九)附則
    第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負(fù)責(zé),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    第二十四條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
    第一節(jié) 培訓(xùn)管理
    一、培訓(xùn)目的: 塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
    二、培訓(xùn)原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
    三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,:除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
    四、公司培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。
    1 、一級(jí)培訓(xùn)由人力資源部主辦,負(fù)責(zé)集團(tuán)中級(jí)以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn),集團(tuán)總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。
    2 、二級(jí)培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦,負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。
    五、 培訓(xùn)管理準(zhǔn)備工作要點(diǎn)以及培訓(xùn)積分制
    1 、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分,參加培訓(xùn)并通過(guò)考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)、積分。
    2 、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級(jí)資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。
    3 、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無(wú)論積分是否達(dá)標(biāo),均需參加。
    4 、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,人事部門(mén)將嚴(yán)格考勤。不得無(wú)故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門(mén)請(qǐng)假。
    六、員工自我培訓(xùn)
    1 、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時(shí)間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門(mén)主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。
    2 、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí),確需占用周六工作時(shí)間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門(mén)及人事部門(mén)負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí),應(yīng)服從公司安排。 3 、對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。
    七、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)
    1 、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總裁批準(zhǔn)。
    2 、二級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門(mén)及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。
    3 、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用 1000 元以內(nèi),由人力資源部審批, 1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過(guò) 1000 元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書(shū)原件由培訓(xùn)組存檔,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。
    4 、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。
    第二節(jié) 績(jī)效考評(píng)
    一、考評(píng)目的 1、通過(guò)對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
    2、保障公司高效運(yùn)行。
    3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及民-主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
    企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本三(酒店培訓(xùn))
    日期:_____年____月____日? 編號(hào):
    制定:人力資源部?批準(zhǔn):總經(jīng)理
    目的(purpose):
    為規(guī)范酒店培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)成效,特制定本辦法:
    政策與程序(policy&procedures):
    大綱與培訓(xùn)內(nèi)容提前報(bào)人力資源部備案,以便人力資源部進(jìn)行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。
    排班情況安排并通知員工參加培訓(xùn)。并把培訓(xùn)名單報(bào)人力資源部。員工應(yīng)按所安排的時(shí)間參加培訓(xùn)。
    3、 凡遲到、早退或不到者,人力資源部將比照《考勤制度》給予相應(yīng)的處分。
    4、 每次課程結(jié)束后,人力資源部將安排考評(píng)。
    效果考評(píng)的形式為書(shū)面問(wèn)卷結(jié)合口頭問(wèn)答及崗位抽查。
    崗位抽查指人力資源部就所講授的課程內(nèi)容是否被學(xué)員運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行隨機(jī)考核。
    書(shū)面考評(píng),根據(jù)考評(píng)情況給予評(píng)分:
    80分以上為優(yōu)秀 60~80為中等60分以下為不及格
    5、 凡每次考評(píng)不及格者,降職一級(jí)。待重考合格后,回升員職位。
    考評(píng)優(yōu)秀者將視情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。
    6、人力資源部將建立員工培訓(xùn)檔案,級(jí)路員工所接受的培訓(xùn)課程,考評(píng)成績(jī)等。此培訓(xùn)考評(píng)結(jié)果將作為評(píng)選優(yōu)秀員工、員工晉升、調(diào)整工資等的依據(jù)。
    企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本四
    第一章 總則
    第一條為了加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,提高公司全體員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展,結(jié)合公司的際情況,特制訂本規(guī)定。
    第二條 本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓(xùn)管理方面有關(guān)的各項(xiàng)工作。
    第二章 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
    第三條 公司成立教育培訓(xùn)中心??傮w負(fù)責(zé)公司員工教育培訓(xùn)工作。
    第四條 公司教育培訓(xùn)中心辦公室設(shè)在人力資源部,負(fù)責(zé)日常教育培訓(xùn)管理工作。
    第五條 公司教育培訓(xùn)中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)工作。
    第三章工作程序
    第六條培訓(xùn)計(jì)劃的擬定
    1、部門(mén)依照培訓(xùn)實(shí)際需要,擬定“培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)表”,送培訓(xùn)中心審核,作為培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù)。
    2、培訓(xùn)中心應(yīng)就各部門(mén)所提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯編“年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表”,呈報(bào)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)審核。
    3、各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于定期內(nèi),填寫(xiě):“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報(bào)審核后,通知有關(guān)部門(mén)及人員。
    4、臨時(shí)性培訓(xùn)課程,也需要填寫(xiě)“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報(bào)審核后實(shí)施。
    第七條培訓(xùn)的實(shí)施
    1、培訓(xùn)主辦部門(mén)應(yīng)依“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”按期實(shí)施并負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全盤(pán)事宜,如培訓(xùn)場(chǎng)地安排,、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)單位等。
    2、如有補(bǔ)充教材、講師應(yīng)于開(kāi)課前一周將講義原稿送培訓(xùn)中心統(tǒng)一印刷,以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。
    3、各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)舉行測(cè)試,由主辦部門(mén)或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,測(cè)試題目由講師于開(kāi)課前送交主辦部門(mén)。
    4、各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí),參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,培訓(xùn)中心應(yīng)確實(shí)了解上課,出勤狀況。
    5、受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。
    6、培訓(xùn)中心應(yīng)定期召開(kāi)總結(jié)會(huì),以評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果,并紀(jì)錄,送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。
    7、各項(xiàng)培訓(xùn)的測(cè)試缺席者,事后一律補(bǔ)考,補(bǔ)考不列席者,一律以零分算。
    8、培訓(xùn)測(cè)試成績(jī),列入考核及升遷的參考。
    第八條培訓(xùn)成果的呈報(bào)
    1、每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績(jī)?cè)u(píng)定出來(lái),登錄于“培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表”,連同試卷送人力資源部,以建立個(gè)人完善的'培訓(xùn)資料。
    2、主辦單位應(yīng)于每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)“培訓(xùn)結(jié)報(bào)表”及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表”,連同“成績(jī)表”及“培訓(xùn)評(píng)估表”,送培訓(xùn)中心,憑以支付各項(xiàng)費(fèi)用及歸檔。
    3、每三個(gè)月,各部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)“培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”呈人力資源部門(mén)與培訓(xùn)單位,以了解該部門(mén)最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。
    第九條培訓(xùn)的評(píng)估
    1、每期培訓(xùn)班結(jié)束時(shí),主辦部門(mén)應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“培訓(xùn)評(píng)估表”,供學(xué)員填寫(xiě)后與測(cè)試卷一起收回,并匯總學(xué)員意見(jiàn),作為以后再舉辦類(lèi)似培訓(xùn)的參考。
    2、培訓(xùn)中心應(yīng)對(duì)各部門(mén)評(píng)估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫(xiě)后匯總意見(jiàn),并結(jié)合業(yè)績(jī)分析評(píng)估培訓(xùn)的成效,做成書(shū)面報(bào)告,并呈核后,分送各部門(mén)及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。
    3、外派培訓(xùn)
    對(duì)因升遷、儲(chǔ)備需要,于任職前可集中委托培訓(xùn)中心辦理相關(guān)培訓(xùn),但以每年二次為限。
    第十條附則
    1、另有因?yàn)楣ぷ餍枰獏⒓油獠颗嘤?xùn)的員工,應(yīng)盡量以不影響工作為原則,正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。在職員工經(jīng)批準(zhǔn)后學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,要妥善處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,不能因?qū)W習(xí)影響和延誤工作。造成不良影響者,按公司有關(guān)考核辦法處理考試時(shí)間時(shí),在保證完成工作任務(wù)前提下,有部門(mén)負(fù)責(zé)人同意給考試時(shí)間;部門(mén)負(fù)責(zé)人考試時(shí)間,由分管經(jīng)理批準(zhǔn)。(參加考試時(shí),憑準(zhǔn)考證由主管領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)假。
    2、在職員工自費(fèi)參加業(yè)余進(jìn)修學(xué)習(xí),成績(jī)突出被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員者,公司可考慮給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、所有受訓(xùn)人員的成績(jī)及資歷,可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。
    4、部門(mén)組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使工作流程等變化時(shí),培訓(xùn)中心應(yīng)配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。
    基本工作程序:
    培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施程序:
    培訓(xùn)中心根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,調(diào)整確定月度培訓(xùn)方案
    培訓(xùn)實(shí)施前1周,培訓(xùn)小組向各部門(mén)下發(fā)
    培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)方案及報(bào)名通知書(shū)
    員工接到通知安排好工作,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)
    培訓(xùn)實(shí)施
    培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員填寫(xiě)講師評(píng)價(jià)表
    人力資源部培訓(xùn)中心進(jìn)行學(xué)員培訓(xùn)記錄登記
    培訓(xùn)中心將學(xué)員培訓(xùn)情況反饋各部門(mén)主管
    外訓(xùn)工作流程:
    公司委托外培是指公司根據(jù)工作的需要選送員工參加的外培項(xiàng)目及外部的專項(xiàng)認(rèn)證,這類(lèi)培訓(xùn)的實(shí)施程序?yàn)椋?BR>    培訓(xùn)需求
    到人力資源部培訓(xùn)中心填寫(xiě)培訓(xùn)申請(qǐng)表
    人力資源部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)
    培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)課程的選擇與聯(lián)絡(luò)
    到財(cái)務(wù)部申請(qǐng)培訓(xùn)學(xué)費(fèi)
    第四章xx公司培訓(xùn)體系
    培訓(xùn)是一種全方位的立體培訓(xùn)體系。系統(tǒng)劃分為:工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)二大類(lèi)。
    1、工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
    工作中上級(jí)(或老員工)對(duì)下屬(或新員工)的日常培訓(xùn)即為工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。就是通常所說(shuō)的“師傅帶徒弟”。
    2、集中培訓(xùn)
    集中培訓(xùn)就是短期脫離工作的培訓(xùn),它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的所有在職培訓(xùn)。其中包括:
    1 新員工入職培訓(xùn);
    2 公司內(nèi)部組織的其它集中培訓(xùn),包括:
    培訓(xùn)中心組織的全公司的公開(kāi)培訓(xùn);
    各部門(mén)組織的專項(xiàng)技能培訓(xùn);
    部門(mén)之間的業(yè)務(wù)交流;
    專項(xiàng)外培、公司委托外培。
    3、培訓(xùn)流程
    第五章 崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)
    全面嚴(yán)格。講課要有教學(xué)效果,學(xué)以致用。
    第二條 安全培訓(xùn):設(shè)想安全事故(如火災(zāi)、水災(zāi)、觸電等等),進(jìn)行安全事故演習(xí),由車(chē)間安全員負(fù)責(zé),同時(shí)做好演習(xí)記錄。
    第三條規(guī)程培訓(xùn):《安全操作規(guī)程》《運(yùn)行操作規(guī)程》《檢修操作規(guī)程》三項(xiàng)規(guī)程考試,于每年五月份進(jìn)行。要求公司生產(chǎn)一線全體員工參加,規(guī)程考試80分為及格。因故不能參加考試者,須有部門(mén)正式批假手續(xù),并報(bào)人力資源部備案。
    第四條新分、轉(zhuǎn)崗、休假三個(gè)月以上及重新上崗人員,須經(jīng)人力資源部備案,并經(jīng)過(guò)相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)程考試,合格后方可上崗工作。
    第六章 崗位技能培訓(xùn)
    第五條 開(kāi)展員工崗位技能培訓(xùn)工作,培養(yǎng)一批精業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、一專多能的崗位高技能人才。
    第六條 為保證崗位技能培訓(xùn)的質(zhì)量,培訓(xùn)教師要制訂本專業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)方案,經(jīng)審核后實(shí)施。
    第七條 培訓(xùn)采取半脫產(chǎn)和業(yè)余培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
    第八條培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間其工作崗位待遇不變,在培訓(xùn)考試合格后,發(fā)給《崗位技能培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)》,成績(jī)記入員工檔案,作為今后任用的依據(jù),并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。學(xué)習(xí)成績(jī)不合格者待崗。
    第七章外出學(xué)習(xí)
    第九條凡需外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,由本人提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)所在部門(mén)審核同意并簽署意見(jiàn),然后經(jīng)人力資源部審批、備案,并辦理相應(yīng)的請(qǐng)假手續(xù),方可參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后須到人力資源部辦理銷(xiāo)假手續(xù)。不辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗者,一律按曠工處理。
    第十條對(duì)個(gè)人要求學(xué)習(xí),所學(xué)專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可按公假辦理請(qǐng)假手續(xù),但學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用自理;未經(jīng)公司同意,參加學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)費(fèi)用自理,學(xué)習(xí)必須利用業(yè)余時(shí)間。如占用工作時(shí)間,在工作許可的情況下,可按事假辦理請(qǐng)假手續(xù)。
    第十一條 公派學(xué)習(xí),經(jīng)考核獲得畢業(yè)證書(shū)、結(jié)業(yè)證書(shū)或?qū)I(yè)證書(shū)的,學(xué)習(xí)費(fèi)用由公司報(bào)銷(xiāo),否則,由個(gè)人承擔(dān)。
    第十二條因個(gè)人原因公派學(xué)習(xí)中途棄學(xué)或畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿五年,主動(dòng)要求辭職的,應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費(fèi)用。
    第八章 考核與獎(jiǎng)懲
    第十三條公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利,同時(shí)參加培訓(xùn)也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對(duì)于參加的每項(xiàng)培訓(xùn),都需要認(rèn)真對(duì)待,按時(shí)參加,公司也會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格考核。
    1、考勤要求
    公司安排的各類(lèi)培訓(xùn),受訓(xùn)人員一經(jīng)確定,須按時(shí)到場(chǎng),因故不能參加者,必須提前請(qǐng)假,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后,以書(shū)面形式通知人力資源部,獲批準(zhǔn)后方可缺席。如果沒(méi)有按照規(guī)定程序請(qǐng)假,將按曠工處理。
    公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,參訓(xùn)人員按要求在考勤表上簽到。
    對(duì)各部門(mén)組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,由部門(mén)負(fù)責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人力資源部通報(bào)。
    2、考核要求
    培訓(xùn)結(jié)束后,視實(shí)際需要進(jìn)行培訓(xùn)效果考核,受訓(xùn)員工按照要求獨(dú)立完成測(cè)試,達(dá)不到要求者給予相應(yīng)處理。
    受訓(xùn)人員按要求填寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)價(jià)反饋表,并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)。
    對(duì)于參加外派培訓(xùn)的員工,返回公司后1周內(nèi)應(yīng)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報(bào)告。
    企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本五
    一、 培訓(xùn)宗旨
    1、 培訓(xùn)在企業(yè)活動(dòng)中的地位
    培訓(xùn)是企業(yè)活動(dòng)的重要組成部分,進(jìn)入公司的新員工,必須接受公司的崗前培訓(xùn),員工上崗后要進(jìn)行崗位專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)工作在企業(yè)中始終是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)的造血工程。通過(guò)形式多樣、務(wù)實(shí)有效的培訓(xùn),有利于提高員工的綜合素質(zhì),提升管理者的管理水平,促進(jìn)企業(yè)整體實(shí)力的增強(qiáng)。
    2、 培訓(xùn)目的
    (1) 幫助經(jīng)理及時(shí)掌握公司內(nèi)、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對(duì)相關(guān)知識(shí)基本技能的掌握狀況。
    (2) 使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責(zé),改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習(xí)慣新的工作方法。
    (3) 使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識(shí)和技能,及時(shí)了解各自領(lǐng)域里的最新知識(shí)與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。
    (4) 為員工提供再學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì),以實(shí)現(xiàn)其個(gè)人的價(jià)值。
    (5) 對(duì)一般員工的培訓(xùn)是使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范,必要的工作技能,明確責(zé)權(quán)界限,以求按時(shí)完成本職工作。
    (6) 提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為企業(yè)培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
    (7) 激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識(shí)更新、能力更新的潛力。
    (8) 達(dá)到合格的管理者必須是合格的培訓(xùn)者的要求。
    (9) 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)修練,增加企業(yè)自身的凝聚力,增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的理解。
    通過(guò)培訓(xùn)減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量和工作效率。
    3、 培訓(xùn)原則
    (1) 經(jīng)常鼓勵(lì)員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
    (2) 預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
    (3) 積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
    (4) 培訓(xùn)和學(xué)習(xí)應(yīng)是主動(dòng)的而不是被動(dòng)的。
    (5) 參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。
    (6) 采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。
    (7) 對(duì)不同層次,不同類(lèi)別的培訓(xùn)對(duì)象要采取不同的培訓(xùn)方式。
    (8) 通過(guò)培訓(xùn)為員工提供晉升機(jī)會(huì)。
    二、 培訓(xùn)分類(lèi)
    1、 按培訓(xùn)制定周期可分為:年度培訓(xùn)和月度培訓(xùn)。
    培訓(xùn)工作由各部門(mén)按年度制訂計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部,人力資源部匯總后并根據(jù)公司總體的培訓(xùn)任務(wù)制訂公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施和考核,各相關(guān)部門(mén)配合培訓(xùn)師實(shí)施。
    2、 培訓(xùn)按時(shí)間可分為:不定期培訓(xùn)與定期培訓(xùn)。
    3、 培訓(xùn)按方式可分為:分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)。
    4、培訓(xùn)按培訓(xùn)對(duì)象可分為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn);部門(mén)經(jīng)理和主管級(jí)以上人員的培訓(xùn);一般員工的培訓(xùn);特殊崗位人員的培訓(xùn);新聘人員的培訓(xùn)等。
    三、 不同培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)方法
    (一) 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)
    1、 董事會(huì)決定總經(jīng)理的培訓(xùn),總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)。
    2、 部經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)方式主要有:外出學(xué)習(xí)考察、外出進(jìn)修、聘請(qǐng)有關(guān)專家培訓(xùn)。
    3、 對(duì)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)可以就下列內(nèi)容進(jìn)行:
    (1) 學(xué)習(xí)考察本行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)技術(shù)。
    (2) 學(xué)習(xí)考察知明企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。
    (3) 到知名管理學(xué)?;蜓芯繖C(jī)構(gòu)進(jìn)修。
    (4) 參加資深培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或操作性較強(qiáng)的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)研討班。
    4、 根據(jù)情況可以與培訓(xùn)人員簽訂教育培訓(xùn)合同。培訓(xùn)費(fèi)用_______元以上者須簽訂合同。
    5、培訓(xùn)結(jié)束后,總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級(jí)人員必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。
    6、 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)至少每一年定期組織一次。
    (二) 部門(mén)經(jīng)理和主管級(jí)以上人員的培訓(xùn)
    1、 部門(mén)經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)主要通過(guò)人力資源部組織實(shí)施,也可以聘請(qǐng)專家培訓(xùn)。
    2、 部門(mén)經(jīng)理或主管級(jí)人員的培訓(xùn)一般就下列情況進(jìn)行:
    (1) 公司重大改革、政策調(diào)查等;
    (2) 重大的技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更;
    (3) 新的管理模式的建立和運(yùn)行;
    (4) 不斷發(fā)展的企業(yè)文化;
    (5) 最前沿的管理理論和經(jīng)營(yíng)理論;
    (6) 部門(mén)經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)考核結(jié)果將納入績(jī)效考核評(píng)估記錄;
    (7) 部門(mén)經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)至少每半年定期舉辦一次。
    (三) 一般員工的培訓(xùn)
    1、 一般員工的培訓(xùn)由人事部配合組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。
    2、 一般員工的培訓(xùn)就一列內(nèi)容進(jìn)行:
    (1)《員工手冊(cè)》、相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn);
    (2)崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn);
    (3)工作程序的培訓(xùn);
    (4)新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品培訓(xùn);
    (5) 不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓(xùn);
    (6) 綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
    3、 一般員工的培訓(xùn)根據(jù)工作需要每半個(gè)月安排組織一次。
    (四) 特殊崗位人員的培訓(xùn)
    1、 公司某些重要崗位的在崗人員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行特殊培訓(xùn),如財(cái)務(wù)人員、人事職員、專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員等。
    2、 特殊崗位人員的培訓(xùn)可以采取外部脫產(chǎn)培訓(xùn)和內(nèi)容培訓(xùn)的方式。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)主要是本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。
    3、 特殊崗位人員在進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)前,公司須與其簽訂培訓(xùn)教育合同。
    4、特殊崗位人員在外部培訓(xùn)結(jié)束后必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。外出參加培訓(xùn)人員應(yīng)持有培訓(xùn)單位的考核證明與資料。
    (五) 新聘員工的培訓(xùn)
    1、 新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓(xùn),未經(jīng)過(guò)統(tǒng)一崗前培訓(xùn)的新員工不能上崗。
    2、 人事負(fù)責(zé)對(duì)新聘人員進(jìn)行企業(yè)文化、員工手冊(cè)、規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等方面的培訓(xùn)。
    3、新聘人員所在試用部門(mén)配合人力資源部開(kāi)展新員工崗前培訓(xùn),由其部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對(duì)新員工進(jìn)行部門(mén)職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的必要培訓(xùn)。
    4、 新聘員工經(jīng)崗前培訓(xùn)考核合格后方可到所在部門(mén)上崗試用。
    四、 培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門(mén)
    內(nèi)容? 責(zé)任部門(mén)(世界工廠網(wǎng)小編備注,下面左側(cè)為培訓(xùn)內(nèi)容,右側(cè)為責(zé)任部門(mén))
    企業(yè)文化培訓(xùn)? 人力資源部
    員工手冊(cè)、規(guī)章制度培訓(xùn) 人力資源部
    部門(mén)職責(zé)、崗位描述培訓(xùn) 人力資源部、所在部門(mén)
    業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能培訓(xùn) 人力資源部、所在部門(mén)或相關(guān)部門(mén)
    管理培訓(xùn) 人力資源部、所在部門(mén)或相關(guān)部門(mén)
    新政策、新技術(shù)培訓(xùn) 人力資源部、所在部門(mén)或相關(guān)職能部門(mén)
    產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn) 人力資源部、相關(guān)職能部門(mén)
    崗位班前培訓(xùn) 所在部門(mén)
    培訓(xùn)者培訓(xùn) 人力資源部、所在部門(mén)
    五、 培訓(xùn)計(jì)劃
    (一) 培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與審核
    1、 各部門(mén)依照人力資源部劃定的培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門(mén),按年、按月擬訂“培訓(xùn)計(jì)劃”送人力資源部審核,并作為培訓(xùn)實(shí)施依據(jù)。
    2、 人事部就各部門(mén)所提出的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃匯編年/月培訓(xùn)總計(jì)劃,呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核鑒。
    3、 各項(xiàng)培訓(xùn)課程由人力資源部培訓(xùn)師審核或編制,并填寫(xiě)“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”提報(bào)呈核后,通知有關(guān)部門(mén)及人員。
    (二) 培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容
    培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、目的
    六、 培訓(xùn)實(shí)施的運(yùn)行規(guī)則
    (一) 實(shí)施規(guī)則
    1、人力資源部培訓(xùn)師應(yīng)依“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃”,按期實(shí)施并負(fù)責(zé)全部培訓(xùn)事宜,如場(chǎng)地安排,有關(guān)教材分發(fā)、教俱借調(diào),通知受訓(xùn)單位。
    2、 如有補(bǔ)充培訓(xùn)教材應(yīng)于開(kāi)課印刷完成,以便培訓(xùn)師上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。
    3、各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)舉行考核測(cè)驗(yàn),由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)監(jiān)考,考核測(cè)驗(yàn)題目由培訓(xùn)師于開(kāi)課前遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)安排有關(guān)專業(yè)人員協(xié)助、配合。
    4、 對(duì)受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)有簽到記錄,以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。
    5、 受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加培訓(xùn)者應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。
    6、 人力資源部定期召開(kāi)檢查會(huì),評(píng)估各項(xiàng)訓(xùn)練課程實(shí)施效果,并記錄評(píng)估內(nèi)容,遞交各有關(guān)部門(mén)參考,予以改進(jìn)。
    7、 各項(xiàng)培訓(xùn)考核測(cè)驗(yàn)因故缺席者,事后可以參加補(bǔ)考,補(bǔ)考測(cè)驗(yàn)不到者,一律以零分計(jì)算成績(jī)。
    8、 培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)列入績(jī)效考核積分,對(duì)于成績(jī)不合格者,培訓(xùn)師報(bào)人力資源部經(jīng)理履行“人事建議權(quán)”。
    (二)培訓(xùn)的管理過(guò)程
    “計(jì)劃 實(shí)施 評(píng)價(jià) 處理”循環(huán)過(guò)程
    (三)培訓(xùn)方法
    1、 傳授式培訓(xùn)方法:
    (1) 個(gè)別指導(dǎo)
    (2) 開(kāi)辦講座
    2、 參與式培訓(xùn)方法:
    (1) 會(huì)議研討
    (2) 小組培訓(xùn)
    (3) 角色扮演
    (4) 案例分析
    (5) 模擬演練
    (6) 腦力風(fēng)暴會(huì)
    (7) 參觀訪問(wèn)
    (8) 事故處置訓(xùn)練
    (9) 影視法
    (10)業(yè)務(wù)游戲
    3、 其它方法
    六、培訓(xùn)職責(zé)
    (一) 部門(mén)職責(zé)
    1、 擬訂培訓(xùn)政策、培訓(xùn)方案、編制培訓(xùn)預(yù)算。
    2、 選定培訓(xùn)對(duì)象。
    3、 安排新職工崗前培訓(xùn)計(jì)劃。
    4、 完成培訓(xùn)工作分析。
    5、 提出培訓(xùn)建議,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)項(xiàng)目。
    6、 組織安排培訓(xùn)工作,承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
    7、 衡量、評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作。
    8、 管理培訓(xùn)師日常工作。
    9、 管理各種培訓(xùn)設(shè)施。
    (二) 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
    1、 負(fù)責(zé)擬定公司的總體培訓(xùn)政策、方案、預(yù)算。
    2、 協(xié)助或獨(dú)立策劃項(xiàng)目。
    3、 組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃。
    4、 審核培訓(xùn)教材、教案及相關(guān)資料。
    5、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作總結(jié)與分析考評(píng)。
    6、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)對(duì)外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。
    7、 協(xié)助培訓(xùn)講師實(shí)施培訓(xùn)課程。
    (三) 培訓(xùn)師職責(zé)
    1、 制訂、匯總培訓(xùn)計(jì)劃。
    2、 編寫(xiě)、購(gòu)買(mǎi)、整理培訓(xùn)教材、教案、相關(guān)資料。
    3、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理。
    4、 負(fù)責(zé)學(xué)員的培訓(xùn)效果考核(試卷編印、考試評(píng)卷)包括培訓(xùn)后工作績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)。
    5、 負(fù)責(zé)校對(duì)各種打印、分發(fā)培訓(xùn)資料。
    (四) 其他工作人員職責(zé)
    1、 協(xié)助培訓(xùn)師做好種項(xiàng)培訓(xùn)準(zhǔn)備。
    2、 管理學(xué)員參加培訓(xùn)的日??记?。
    3、 協(xié)助打印、管理各種培訓(xùn)資料。
    4、協(xié)助培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)效果分析統(tǒng)計(jì)。
    5、 負(fù)責(zé)教學(xué)書(shū)籍與器材的管理。
    6、 協(xié)助處理培訓(xùn)活動(dòng)的接待事務(wù)。
    7、 做好培訓(xùn)的服務(wù)與保障工作。
    七、 培訓(xùn)教材與器材的管理
    1、 每次培訓(xùn)要有完整而系統(tǒng)的教材。
    2、 建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。
    3、 每次培訓(xùn)的考核題與成績(jī)統(tǒng)計(jì)資料都要存檔保存。
    4、 建立健全考核的檔案資料。
    5、 教學(xué)器材要登記上帳,明確器材使用交接手續(xù),使用人員要妥協(xié)保管,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
    6、 教材與器材的保管工作由其它工作人員負(fù)責(zé)保管和管理,暫時(shí)無(wú)其他工作人員時(shí),由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)。
    八、 培訓(xùn)的考勤與課堂管理
    1、 學(xué)員要愛(ài)護(hù)培訓(xùn)場(chǎng)地一切設(shè)施。
    2、 學(xué)員應(yīng)遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度。
    3、 學(xué)員上課時(shí)應(yīng)將手機(jī)關(guān)掉、bp機(jī)調(diào)到振動(dòng)。
    4、 課堂上不作與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情,不得隨意出入,認(rèn)真做好筆記。
    5、 參加培訓(xùn)人員都要嚴(yán)格遵守考勤制度,不應(yīng)遲到、早退、曠課。
    6、 培訓(xùn)考勤列為考核一項(xiàng),考勤不合格者,不能參加培訓(xùn)考核。
    7、 如有特殊事情不能參加培訓(xùn),必須向人力資源部請(qǐng)假,不請(qǐng)假者按曠課處理。
    8、 考勤與課堂管理由培訓(xùn)師或其他工作人員負(fù)責(zé)。
    九、 培訓(xùn)評(píng)估、檢查、反饋
    (一) 培訓(xùn)評(píng)估
    1、培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織多方面、多角度的評(píng)估活動(dòng),并將評(píng)估結(jié)果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時(shí)反饋給培訓(xùn)師、培訓(xùn)對(duì)象和相關(guān)人員。
    2、培訓(xùn)評(píng)估的考核結(jié)果將與績(jī)效考核掛鉤,員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績(jī)效考核的內(nèi)容之一,其培訓(xùn)考核的成績(jī)、成果將按照一定的核算方式計(jì)入績(jī)效考核的匯總評(píng)估結(jié)果。對(duì)于有明確專業(yè)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或有特殊需要規(guī)定的培訓(xùn)考核,應(yīng)嚴(yán)格按相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),要求組織考核,成績(jī)不合格者,應(yīng)參加下一輪培訓(xùn)、考核、直至合格通過(guò)。多次培訓(xùn)考核仍不合格者,應(yīng)重新考慮其工作安排。
    3、除了對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行必要的考核之外,部門(mén)負(fù)責(zé)組織和培訓(xùn)者也要地培訓(xùn)工作的實(shí)際效果進(jìn)行考核、評(píng)估,以不斷改善、提高培訓(xùn)工作的技巧和水平。
    4、 評(píng)估原則:培訓(xùn)效果應(yīng)在實(shí)際工作中得到檢驗(yàn)(而不是在培訓(xùn)過(guò)程中)。
    5、 評(píng)估方法:
    成本收益評(píng)估法
    匯報(bào)方式評(píng)估法
    調(diào)查法、問(wèn)卷評(píng)估法
    試卷評(píng)估法
    培訓(xùn)工作程序評(píng)估
    6、 評(píng)估記錄:健全培訓(xùn)工作結(jié)果的檔案資料。
    (二) 檢查、反饋
    1、各部門(mén)應(yīng)對(duì)參加培訓(xùn)的員工,在工作崗位上進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查、考查員工培訓(xùn)后在工作態(tài)度和工作績(jī)效的表現(xiàn),將結(jié)果反饋人力資源部。
    2、 人力資源部將學(xué)員在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)、出勤、成績(jī)及時(shí)反饋各部門(mén)。
    十、 培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)
    1、 對(duì)于培訓(xùn)效果佳,培訓(xùn)后員工業(yè)績(jī)有明顯提高的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、 對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益的人員,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、 對(duì)積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績(jī)突出者,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    4、 對(duì)培訓(xùn)態(tài)度不認(rèn)真、不認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)教案、課堂實(shí)施差,培訓(xùn)效果差的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予懲罰。
    5、 對(duì)參加培訓(xùn)的員工、課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績(jī)差、工作業(yè)績(jī)無(wú)提高的,公司應(yīng)給予懲罰。
    6、 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)情況由部門(mén)經(jīng)理制定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    因培訓(xùn)管理制度直接為管理服務(wù),因此,它必然地要涉及到培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程中的方方面面以及與人力資源管理結(jié)合的方方面面。故而,完善的企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度總是稍顯龐雜。但培訓(xùn)管理直接關(guān)系到培訓(xùn)的效果,因此,世界工廠網(wǎng)小編認(rèn)為,負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)的主管們,一定要更加重視對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度的制定,切不可因其龐雜而敷衍了事,或者疏漏了某個(gè)環(huán)節(jié)。
    公司員工培訓(xùn)管理制度及流程篇二
    (一)公司堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行多種形式不同內(nèi)容的教育。員工應(yīng)當(dāng)接受企業(yè)對(duì)其進(jìn)行的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
    (二)員工教育和培訓(xùn)堅(jiān)持公司與部門(mén)共同負(fù)責(zé)的原則,公司主要負(fù)責(zé)文化教育、國(guó)家政策法規(guī)和有較大共性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí);各部門(mén)主要負(fù)責(zé)崗位技能培訓(xùn)及本部門(mén)本系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    (三)人事部門(mén)負(fù)責(zé)員工教育和職業(yè)培訓(xùn)的組織工作以及培訓(xùn)質(zhì)量和實(shí)施情況的檢查監(jiān)督工作,有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施。各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)員工教育工作。
    (四)各部門(mén)根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)或本部門(mén)工作需要,于每年十一月底前制定本部門(mén)下年度教育計(jì)劃報(bào)人事部門(mén),人事部門(mén)于當(dāng)年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計(jì)劃報(bào)公司審批后下達(dá)執(zhí)行。
    各類(lèi)教學(xué)班、培訓(xùn)班開(kāi)班前都要制定開(kāi)班計(jì)劃、授課計(jì)劃及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)人事部門(mén)審定,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,辦班部門(mén)要寫(xiě)出總結(jié),連同學(xué)員成績(jī)單等基礎(chǔ)資料一并報(bào)人事部門(mén)備案。
    (五)各教育班應(yīng)加強(qiáng)管理,建立健全考勤制度。無(wú)故不參加培訓(xùn)或不遵守規(guī)定和紀(jì)律,不服從管理又屢教不改的,取消學(xué)籍。情節(jié)嚴(yán)重的,解除勞動(dòng)合同。
    (六)人事管理部門(mén)負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地,負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)備的.管理、維護(hù)和更新,并負(fù)責(zé)教學(xué)人員的管理,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
    (七)特殊崗位、職業(yè)須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),取得上崗證書(shū)后方能上崗,凡由公司出資培訓(xùn)取得上崗證書(shū)人員按上崗證有效期確定服務(wù)年限,服務(wù)年限內(nèi)調(diào)離人員需按比例賠償,賠償比例=1-服務(wù)時(shí)間/有效期。
    (八)公派外出學(xué)習(xí)
    1、公派外出學(xué)習(xí)是指根據(jù)上級(jí)公司或相關(guān)機(jī)構(gòu)布置的培訓(xùn)通知安排有關(guān)人員參加學(xué)習(xí),或公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,由人事統(tǒng)一安排的學(xué)習(xí)。
    2、公派外出學(xué)習(xí)由人事部統(tǒng)一安排,填寫(xiě)員工培訓(xùn)審批表經(jīng)部門(mén)簽署意見(jiàn)后辦理報(bào)批手續(xù)。
    3、外出學(xué)習(xí)連續(xù)2個(gè)月以上或出國(guó)學(xué)習(xí)1個(gè)月以上視為脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
    4、非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)占用工作時(shí)間視為正常出勤,學(xué)習(xí)期間占用非工作時(shí)間不計(jì)加班。
    5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)前需與公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議,規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜。
    a.凡公司公派進(jìn)修員工,其檔案、工資、行政關(guān)系均由公司保留,其原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排。
    b.學(xué)習(xí)期間,享受離職前所在崗位的基礎(chǔ)工資和崗位工資。
    c.學(xué)習(xí)期間要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位要求,表現(xiàn)優(yōu)秀,取得優(yōu)秀成績(jī)者視情況補(bǔ)發(fā)部分激勵(lì)工資。
    d.學(xué)習(xí)期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開(kāi)公司的,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用,賠償辦法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》。
    6、外出學(xué)習(xí)人員,回公司后應(yīng)主動(dòng)向人事部門(mén)及本部門(mén)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果,提交成績(jī)單或畢(結(jié))業(yè)證。實(shí)習(xí)的應(yīng)提交對(duì)方單位實(shí)習(xí)鑒定意見(jiàn)。
    (九)個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí)
    1、個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí),必須具備以下條件:
    a.人事檔案已調(diào)入公司且在公司連續(xù)工作三年以上。(參加脫產(chǎn)學(xué)習(xí)視為非連續(xù)工作)
    b.所選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容須與現(xiàn)崗位工作有直接關(guān)系且學(xué)習(xí)期不超過(guò)半年。
    c.出國(guó)自費(fèi)留學(xué)不在個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí)之列。
    2、個(gè)人提出外出學(xué)習(xí),由本人提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)簽署意見(jiàn)后報(bào)人事審批。
    3、個(gè)人外出學(xué)習(xí)經(jīng)批準(zhǔn)后須同公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議,規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜:
    a.外出學(xué)習(xí)期間檔案、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保留。
    c.外出學(xué)習(xí)占用工作時(shí)間,按事假處理,學(xué)習(xí)期間月工資低于xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
    d.個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí),學(xué)費(fèi)一律先由個(gè)人支付,學(xué)習(xí)期滿合格后公司予以報(bào)銷(xiāo),凡不合格者不予報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)。
    e.學(xué)習(xí)期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開(kāi)公司的,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用,賠償辦法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》。
    (十)公司內(nèi)部交叉培訓(xùn)
    1、員工因工作需要到其他部門(mén)培訓(xùn)的,由本部門(mén)簽署意見(jiàn)后到人事部門(mén)辦理報(bào)批手續(xù)。
    2、員工在培訓(xùn)期間接受培訓(xùn)部門(mén)的管理,派出部門(mén)不得以任何借口中斷培訓(xùn),因特殊情況必須中斷培訓(xùn)的,由派出部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可中斷培訓(xùn)。
    3、員工在培訓(xùn)期間保留原崗位工資待遇不變,激勵(lì)工資由派出部門(mén)評(píng)定,培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)提供其出勤、表現(xiàn)、態(tài)度等基本情況。
    (十一)外單位人員來(lái)公司實(shí)習(xí)
    1、外單位人員來(lái)公司參觀實(shí)習(xí),應(yīng)提前一個(gè)月以組織的名義與人事部門(mén)聯(lián)系。
    2、人事部門(mén)與有關(guān)部門(mén)商議后報(bào)請(qǐng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
    3、人事部門(mén)指定專人負(fù)責(zé)接待工作,及時(shí)辦理相應(yīng)手續(xù)(入園證件、就餐卡、交納培訓(xùn)費(fèi)用、簽訂有關(guān)合同等)。
    4、人事部門(mén)與來(lái)人單位商議制定實(shí)習(xí)計(jì)劃,保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)參觀實(shí)習(xí)人員的安全保密教育。
    公司員工培訓(xùn)管理制度及流程篇三
    第一條為進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)公司職工教育培訓(xùn)管理,強(qiáng)化職工教育培訓(xùn)考核,提升職工教育培訓(xùn)質(zhì)量,為集團(tuán)公司快速發(fā)展提供人才和智力支撐,根據(jù)《xxxx集團(tuán)公司員工教育培訓(xùn)管理制度》,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,制定本職工教育培訓(xùn)考核評(píng)估管理辦法。
    第二條本辦法適用于集團(tuán)公司所屬各單位。
    第三條本辦法所稱培訓(xùn)考核,系指培訓(xùn)考核組織機(jī)構(gòu)對(duì)所屬單位培訓(xùn)工作及其流程考評(píng),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,非獨(dú)指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)員所學(xué)知識(shí)掌握程度和學(xué)習(xí)態(tài)度的考核評(píng)估(包括考試或考察)。
    第四條集團(tuán)公司成立職工教育培訓(xùn)考核評(píng)估管理領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由分管培訓(xùn)工作的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由集團(tuán)公司協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。下常設(shè)機(jī)構(gòu)考核評(píng)估辦,設(shè)在集團(tuán)公司人力資源部,由集團(tuán)公司人力資源部部長(zhǎng)兼任辦公室主任,安全監(jiān)管部、生產(chǎn)技術(shù)部、審計(jì)部、集團(tuán)公司和股份公司財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)及人力資源部分管培訓(xùn)的副部長(zhǎng)任副主任,人力資源部培訓(xùn)處負(fù)責(zé)日常工作。
    第五條各下屬單位按照集團(tuán)公司組織機(jī)構(gòu)模式成立相應(yīng)考核機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)所屬單位的職工教育培訓(xùn)考核評(píng)估管理工作。
    第六條實(shí)事求是的原則。教、學(xué)、培均要進(jìn)行考核,通過(guò)檢查、評(píng)比、考試、實(shí)際操作、問(wèn)考、抽考、測(cè)評(píng)、論文、答辯、體會(huì)、總結(jié)等多種方式進(jìn)行全方位的考核,全面保證培訓(xùn)效果。
    第七條注重實(shí)效的原則。通過(guò)考核積極推進(jìn)所屬單位培訓(xùn)工作開(kāi)展,提高培訓(xùn)效果,達(dá)到提升職工整體素質(zhì)的目的。
    第八條規(guī)范管理的原則。通過(guò)考核,使培訓(xùn)工作、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    第九條考核分半年度考核、年終總評(píng)兩種形式。
    對(duì)學(xué)員實(shí)行班主任負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持由教師和培訓(xùn)管理員雙點(diǎn)名的考勤方式,對(duì)學(xué)員的出勤率進(jìn)行嚴(yán)格考核。對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)成績(jī)的考核,要通過(guò)對(duì)學(xué)員平時(shí)學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)、基礎(chǔ)理論考試(工作現(xiàn)場(chǎng)抽查、提問(wèn))、基本技能實(shí)操考核,按照各占10%、30%、60%進(jìn)行綜合計(jì)算,進(jìn)行有效評(píng)價(jià)真實(shí)反映學(xué)員學(xué)習(xí)效果。
    第十條考核實(shí)行百分制,考核辦依據(jù)考核內(nèi)容逐項(xiàng)考評(píng)打分。
    第十一條考核方式:
    (一)查閱各單位相關(guān)文件、會(huì)議記錄、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)計(jì)劃、考試題庫(kù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、培訓(xùn)檔案等原始資料。
    (二)實(shí)行抽簽問(wèn)答、抽簽筆試、實(shí)地考察等考核方式。
    第十二條本季度考核在下月10日前完成,半年考核在7月15日前完成,本年度考核在下一年度元月20日前完成。
    第十三條所屬單位(非培訓(xùn)機(jī)構(gòu))考核內(nèi)容:
    在培訓(xùn)考核上,一級(jí)考核一級(jí),即公司對(duì)下屬單位考核、各單位對(duì)區(qū)隊(duì)(車(chē)間)考核??己酥芷谛栽瓌t上公司對(duì)子各單位3-6個(gè)月考核一次;各單位對(duì)下屬單位1-3個(gè)月考核一次、單位對(duì)區(qū)隊(duì)(車(chē)間)1個(gè)月考核一次。把對(duì)培訓(xùn)單位、培訓(xùn)教師、參培學(xué)員的考核相互捆綁,使所有考核都要有檢查、有評(píng)比、有對(duì)標(biāo)、有獎(jiǎng)懲。
    (一)培訓(xùn)工作執(zhí)行力到位情況
    1.全面履行培訓(xùn)職責(zé)情況;
    2.培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)(含年度計(jì)劃);
    3.崗位練兵、技術(shù)比武開(kāi)展情況;
    4.特殊工種作業(yè)人員持證上崗情況;
    5.上級(jí)或集團(tuán)公司安排的各類(lèi)調(diào)訓(xùn)的送培完成情況;
    6.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂及落實(shí)情況;
    7.脫產(chǎn)培訓(xùn)人員待遇落實(shí)情況;
    8.校企聯(lián)合培養(yǎng)生實(shí)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行情況。
    (二)內(nèi)部培訓(xùn)制度建設(shè)及執(zhí)行情況
    1.內(nèi)部培訓(xùn)管理制度制定情況;
    2.內(nèi)部培訓(xùn)管理制度執(zhí)行情況。
    檢查領(lǐng)導(dǎo)授課制度、調(diào)度會(huì)匯報(bào)制度、培訓(xùn)例會(huì)制度和培訓(xùn)信息報(bào)送制度等制度執(zhí)行情況。
    (三)年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況
    1.新員工上崗前培訓(xùn),老員工復(fù)訓(xùn),離崗、轉(zhuǎn)崗人員上崗前培訓(xùn)情況;
    2.特殊工種作業(yè)人員培訓(xùn)情況;
    3.管理人員培訓(xùn)情況;
    4.其他人員培訓(xùn)情況。
    (四)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理情況
    1.職工教育培訓(xùn)費(fèi)提取情況;
    2.按規(guī)定程序?qū)徟嘤?xùn)費(fèi)用情況;
    3.按規(guī)定使用、報(bào)銷(xiāo)支付培訓(xùn)費(fèi)用情況;
    (五)培訓(xùn)檔案管理情況
    1.培訓(xùn)實(shí)施記錄整理情況;
    2.受訓(xùn)人員個(gè)人檔案建立情況;
    3.培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的建立及完成情況。
    (六)培訓(xùn)資源投入情況
    1.培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)情況;
    2.培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施的配備情況;
    3.時(shí)間(規(guī)定培訓(xùn)課時(shí)的執(zhí)行情況);
    4.培訓(xùn)信息的完善情況。
    (七)培訓(xùn)效果評(píng)估
    1.培訓(xùn)效果評(píng)估制度建設(shè)情況;
    2.培訓(xùn)效果評(píng)估方案及工具的使用情況;
    3.培訓(xùn)效果評(píng)估組織實(shí)施情況。
    (八)培訓(xùn)執(zhí)行率
    1.培訓(xùn)次數(shù);
    2.培訓(xùn)課時(shí);
    3.培訓(xùn)內(nèi)容;
    4.培訓(xùn)方式;
    5.未參加培訓(xùn)人員人次與應(yīng)參加培訓(xùn)人次的比率。
    第十四條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考核內(nèi)容:
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括培訓(xùn)中心及各職業(yè)技能鑒定站。
    (一)培訓(xùn)大綱、年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況,培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)計(jì)劃修改完善的相關(guān)情況
    1.年度培訓(xùn)大綱的起草與報(bào)批;
    2.年度培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的起草與報(bào)批;
    3.完善年度培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃情況。
    (二)課程內(nèi)容設(shè)置、教材選定、教案編寫(xiě)情況
    1.課程內(nèi)容設(shè)置情況;
    2.教材選定情況;
    3.教師教案編寫(xiě)情況。
    (三)培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄(課程名稱、授課時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容,授課人、授課對(duì)象、參培人數(shù)、到課率、考勤登記、培訓(xùn)考試考核)
    1.培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄的質(zhì)量;
    2.及時(shí)性。
    (四)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案管理
    1.培訓(xùn)實(shí)施記錄整理;
    2.受訓(xùn)人員個(gè)人檔案建立;
    3.培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬登賬與統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)情況。
    (五)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。實(shí)際培訓(xùn)項(xiàng)目完成情況與計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目的比率
    1.實(shí)際培訓(xùn)項(xiàng)目完成個(gè)數(shù)與計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目完成個(gè)數(shù)的比率;
    (六)培訓(xùn)班到課率。每期培訓(xùn)班內(nèi)每個(gè)培訓(xùn)課時(shí)實(shí)到人數(shù)總和與應(yīng)到人數(shù)總和的比率
    (七)培訓(xùn)效果
    受訓(xùn)人通過(guò)培訓(xùn)掌握知識(shí)和技能的程度。采用對(duì)各單位已培訓(xùn)人員進(jìn)行隨機(jī)抽考的辦法,以抽考結(jié)果為依據(jù),確定培訓(xùn)效果。
    1.培訓(xùn)效果評(píng)估工作的制度建設(shè)情況。
    2.培訓(xùn)效果評(píng)估方案與工具使用情況;
    3.培訓(xùn)效果評(píng)估組織實(shí)施情況;
    4.學(xué)員對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織培訓(xùn)教學(xué)的滿意度;
    6.學(xué)員掌握操作技能的情況。能運(yùn)用自如,舉一反三為“優(yōu)秀”;基本上能夠運(yùn)用為“合格”,不能運(yùn)用為“不合格”。
    由人力資源部負(fù)責(zé)抽查理論掌握情況,由安全監(jiān)管部、生產(chǎn)技術(shù)部等負(fù)責(zé)實(shí)際技能抽查考核。
    (八)培訓(xùn)資源投入情況
    1.培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)情況;
    2.培訓(xùn)設(shè)備、設(shè)施的配備情況;
    3.時(shí)間(規(guī)定培訓(xùn)課時(shí)的執(zhí)行情況);
    4.培訓(xùn)信息的完善情況。
    第十五條所屬單位培訓(xùn)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件表一)
    第十六條季度、半年培訓(xùn)考核由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé),按照相關(guān)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
    第十七條年終培訓(xùn)考核由集團(tuán)公司人力資源部牽頭,安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部、集團(tuán)公司和股份公司財(cái)務(wù)部參與,組成考核小組,按照規(guī)定的考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),分專業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)考核工作,然后由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)匯總。
    第十八條按照考核分?jǐn)?shù)高低,考核結(jié)果運(yùn)用于以下幾個(gè)方面:
    (一)作為用人導(dǎo)向。
    把單位教育培訓(xùn)工作情況和單位領(lǐng)導(dǎo)的考核使用結(jié)合起來(lái)。對(duì)單位培訓(xùn)工作抓得好、成效顯著的單位,主要領(lǐng)導(dǎo)作重點(diǎn)培養(yǎng)使用;對(duì)搞形式主義、馬馬虎虎,工作進(jìn)展慢的單位,干部要調(diào)整或淘汰。
    (二)與獎(jiǎng)懲相結(jié)合。
    按照《集團(tuán)公司員工教育培訓(xùn)管理制度》有關(guān)規(guī)定,對(duì)考核排名在前五名的單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)排名在倒數(shù)三位的單位予以通報(bào)批評(píng)。
    (三)與年度評(píng)優(yōu)、單位班子成員培訓(xùn)深造和出國(guó)學(xué)習(xí)考察相結(jié)合。
    1.集團(tuán)公司年度評(píng)先評(píng)優(yōu)時(shí),對(duì)考核排名在前五名的單位優(yōu)先考慮。
    2.集團(tuán)公司在選送高、中層管理骨干參加省黨校、省國(guó)資組織的調(diào)訓(xùn)時(shí),對(duì)考核排名在前五名的單位班子成員優(yōu)先考慮。
    第十九條多維度、多層次、多方法原則。對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行效果評(píng)估,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)班類(lèi)型,確定評(píng)估層次,選擇評(píng)估方法,以保證評(píng)估結(jié)果的針對(duì)性、有效性和全面性。
    第二十條客觀公正原則。效果評(píng)估管理人員和培訓(xùn)組織者進(jìn)行效果調(diào)查和統(tǒng)計(jì)應(yīng)客觀公正,不得主觀影響評(píng)估結(jié)果。
    第二十一條科學(xué)規(guī)范原則。效果評(píng)估管理人員和培訓(xùn)組織者確定評(píng)估層次和評(píng)估方法要保持規(guī)范化和一致性,不得任意減少評(píng)估層次和增刪評(píng)估調(diào)查項(xiàng)目。
    第二十二條培訓(xùn)班按照培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)目標(biāo)可分為觀念類(lèi)培訓(xùn)、知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn)和管理技能類(lèi)培訓(xùn)等四類(lèi)。如果培訓(xùn)內(nèi)容跨多個(gè)類(lèi)別,則根據(jù)培訓(xùn)主要目標(biāo)確定類(lèi)別。
    培訓(xùn)班分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
    (一)觀念類(lèi)培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)使命、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容,屬于“情感領(lǐng)域”的培訓(xùn)。旨在引導(dǎo)學(xué)員在價(jià)值判斷、內(nèi)在思維和精神面貌等方面樹(shù)立積極的態(tài)度,規(guī)范和強(qiáng)化員工對(duì)職業(yè)和企業(yè)的認(rèn)同和承諾,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提高員工士氣。
    (二)知識(shí)類(lèi)培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)等完成崗位工作所必需的相關(guān)知識(shí),屬于“認(rèn)知領(lǐng)域的培訓(xùn)”。旨在使學(xué)員了解和掌握與工作崗位相關(guān)的知識(shí)。
    (三)技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公文寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)操作等通用技術(shù)業(yè)務(wù)技能以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等專業(yè)技能,屬于“動(dòng)作技能領(lǐng)域的培訓(xùn)”。旨在使學(xué)員熟悉和掌握與技術(shù)業(yè)務(wù)崗位勝任能力密切相關(guān)的技能、流程、工具和方法。
    (四)管理技能類(lèi)培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容主要為預(yù)算管理、績(jī)效管理以及員工激勵(lì)等管理技能,亦屬于“動(dòng)作技能領(lǐng)域的培訓(xùn)”。
    旨在提高學(xué)員的管理能力,熟練掌握管理工具和辦法。
    第二十三條培訓(xùn)效果評(píng)估根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)以及效果評(píng)估目的可采用反應(yīng)層評(píng)估、學(xué)習(xí)層評(píng)估、行為層評(píng)估或結(jié)果層評(píng)估等不同的評(píng)估層次。
    反應(yīng)層評(píng)估:主要了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的滿意度,包括學(xué)員對(duì)培訓(xùn)班策劃、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)師授課水平、培訓(xùn)組織者管理水平以及培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施是否滿足培訓(xùn)要求等方面的評(píng)價(jià)。
    學(xué)習(xí)層評(píng)估:衡量學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)對(duì)所學(xué)知識(shí)、技能的把握和熟練程度。
    行為層評(píng)估:評(píng)估培訓(xùn)對(duì)學(xué)員在實(shí)際工作中的行為所產(chǎn)生的影響,掌握學(xué)員從培訓(xùn)項(xiàng)目中所學(xué)到的技能和知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作行為改進(jìn)的程度。
    結(jié)果層評(píng)估:判斷培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織績(jī)效改善的貢獻(xiàn)率。
    此類(lèi)評(píng)估在引入績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程監(jiān)控和對(duì)照組試驗(yàn)時(shí),可取得比較準(zhǔn)確的評(píng)估結(jié)果。重點(diǎn)指標(biāo)有:工作效率、盈利水平以及服務(wù)滿意度的變動(dòng)等。
    第二十四條制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),培訓(xùn)組織者應(yīng)在培訓(xùn)效果評(píng)估管理人員指導(dǎo)下,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容、目標(biāo)以及培訓(xùn)時(shí)間等因素確定培訓(xùn)班類(lèi)型,并據(jù)此確定評(píng)估層次與評(píng)估方法。
    第二十五條培訓(xùn)實(shí)施后,培訓(xùn)組織者根據(jù)確定的培訓(xùn)層次和評(píng)估方法,按照規(guī)定時(shí)間調(diào)查和收集培訓(xùn)效果評(píng)估數(shù)據(jù)。培訓(xùn)師、學(xué)員以及學(xué)員的直線經(jīng)理和下級(jí)應(yīng)積極配合培訓(xùn)效果評(píng)估工作。
    第二十六條培訓(xùn)組織者應(yīng)及時(shí)對(duì)收集到的評(píng)估信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,并應(yīng)在培訓(xùn)效果調(diào)查和收集工作結(jié)束后兩周內(nèi)撰寫(xiě)培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告。
    第二十七條培訓(xùn)組織者在完成撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告一周內(nèi)將評(píng)估報(bào)告提交培訓(xùn)效果評(píng)估管理人員,并反饋至相關(guān)人員。培訓(xùn)效果評(píng)估管理人員應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果監(jiān)督相關(guān)人員的改進(jìn)情況。
    第二十八條培訓(xùn)評(píng)估完成后,培訓(xùn)組織者將培訓(xùn)效果評(píng)估的有關(guān)資料移交培訓(xùn)檔案管理人員。
    第二十九條培訓(xùn)組織者在培訓(xùn)效果評(píng)估管理人員指導(dǎo)下,根據(jù)培訓(xùn)班類(lèi)型,確定相應(yīng)的評(píng)估層次:觀念類(lèi)培訓(xùn)進(jìn)行反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層評(píng)估;知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)進(jìn)行反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層和結(jié)果層評(píng)估;技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn)進(jìn)行反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層評(píng)估;管理技能類(lèi)培訓(xùn)進(jìn)行反應(yīng)層、行為層和結(jié)果層評(píng)估。
    第三十條培訓(xùn)組織者依據(jù)評(píng)估層次確定相應(yīng)的評(píng)估方法:反應(yīng)層評(píng)估應(yīng)采用滿意度問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行評(píng)估;學(xué)習(xí)層評(píng)估應(yīng)采用自我報(bào)告、筆試或現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試等方式進(jìn)行評(píng)估;行為層評(píng)估應(yīng)采用直線經(jīng)理評(píng)價(jià)、下級(jí)評(píng)價(jià)或自我報(bào)告等方式進(jìn)行評(píng)估;結(jié)果層評(píng)估可采用衡量績(jī)效變化的方式進(jìn)行評(píng)估。
    第三十一條培訓(xùn)組織者確定評(píng)估層次與方法需同時(shí)滿足以下條件:
    所有培訓(xùn)均應(yīng)進(jìn)行反應(yīng)層評(píng)估,即對(duì)學(xué)員和培訓(xùn)師進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查。
    觀念類(lèi)和知識(shí)類(lèi)培訓(xùn):培訓(xùn)時(shí)間為5個(gè)工作日以上的脫產(chǎn)培訓(xùn)和參訓(xùn)人員達(dá)到50人以上不脫產(chǎn)培訓(xùn),必須進(jìn)行學(xué)習(xí)層評(píng)估。所有技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn)均應(yīng)進(jìn)行學(xué)習(xí)層評(píng)估。
    培訓(xùn)班如滿足以下任一條件為重點(diǎn)培訓(xùn),均需進(jìn)行行為層評(píng)估。
    (一)培訓(xùn)成本投入較大:培訓(xùn)班人均培訓(xùn)費(fèi)用2萬(wàn)元以上;(二)培訓(xùn)學(xué)員層次較高:集團(tuán)公司高管以上人員;(三)對(duì)集團(tuán)發(fā)展具有較大影響:培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、企業(yè)理念以及集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略等。其他培訓(xùn)由培訓(xùn)組織者根據(jù)培訓(xùn)的重要性和培訓(xùn)效果評(píng)估基本原則,確定評(píng)估層次與評(píng)估方法。
    第一節(jié)反應(yīng)層評(píng)估
    第三十二條培訓(xùn)班結(jié)束時(shí),培訓(xùn)組織者應(yīng)分別對(duì)學(xué)員和培訓(xùn)師進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查。
    第三十三條培訓(xùn)組織者根據(jù)學(xué)員滿意度調(diào)查要求,組織學(xué)員填寫(xiě)《學(xué)員滿意度調(diào)查問(wèn)卷(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評(píng)估)》(附件),并在滿意度調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫(xiě)《學(xué)員滿意度調(diào)查評(píng)估報(bào)告(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評(píng)估)》(附件)。
    第三十四條培訓(xùn)組織者根據(jù)《培訓(xùn)師滿意度調(diào)查要求(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評(píng)估)》(附件)組織培訓(xùn)師填寫(xiě)《培訓(xùn)師滿意度調(diào)查問(wèn)卷(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評(píng)估)》(附件),并在滿意度調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫(xiě)《培訓(xùn)師滿意度調(diào)查評(píng)估報(bào)告(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評(píng)估)》(附件)。
    第二節(jié)學(xué)習(xí)層評(píng)估
    第三十五條觀念類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)層評(píng)估采用學(xué)員自我報(bào)告的方式。培訓(xùn)組織者應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)《學(xué)員自我報(bào)告要求(觀念類(lèi)與知識(shí)類(lèi)培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)組織學(xué)員填寫(xiě)《學(xué)員自我報(bào)告調(diào)查問(wèn)卷(觀念類(lèi)培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件),并在學(xué)員報(bào)告提交后兩周內(nèi)完成撰寫(xiě)《學(xué)員自我報(bào)告調(diào)查評(píng)估報(bào)告(觀念類(lèi)與知識(shí)類(lèi)培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)。
    第三十六條知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)層評(píng)估應(yīng)采用學(xué)員自我報(bào)告或筆試的方法。如采用自我報(bào)告評(píng)估方法,培訓(xùn)組織者應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)《學(xué)員自我報(bào)告要求(觀念類(lèi)與知識(shí)類(lèi)培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)組織學(xué)員填寫(xiě)《學(xué)員自我報(bào)告調(diào)查問(wèn)卷(知識(shí)類(lèi)培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件),并在學(xué)員報(bào)告提交后兩周內(nèi)完成撰寫(xiě)《學(xué)員自我報(bào)告調(diào)查評(píng)估報(bào)告(觀念類(lèi)與知識(shí)類(lèi)培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)。如采用筆試評(píng)估方法,培訓(xùn)組織者根據(jù)《筆試要求(知識(shí)類(lèi)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)組織筆試和進(jìn)行結(jié)果分析,并在筆試結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫(xiě)《筆試評(píng)估報(bào)告(知識(shí)類(lèi)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)。
    第三十七條技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)學(xué)習(xí)層評(píng)估應(yīng)采用筆試或現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。如采用筆試評(píng)估方法,培訓(xùn)組織者應(yīng)根據(jù)《筆試要求(知識(shí)類(lèi)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)組織筆試和進(jìn)行結(jié)果分析,并在筆試結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫(xiě)《筆試評(píng)估報(bào)告(知識(shí)類(lèi)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)。如采用現(xiàn)場(chǎng)(模擬)測(cè)試方法,培訓(xùn)組織者應(yīng)根據(jù)《現(xiàn)場(chǎng)(模擬)測(cè)試要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)組織現(xiàn)場(chǎng)(模擬)測(cè)試,并進(jìn)行結(jié)果分析?,F(xiàn)場(chǎng)測(cè)試應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)進(jìn)行,培訓(xùn)組織者應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)(模擬)測(cè)試后兩周內(nèi)完成撰寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)(模擬)測(cè)試評(píng)估報(bào)告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)。
    第三節(jié)行為層評(píng)估
    在培訓(xùn)結(jié)束后一至三個(gè)月內(nèi)實(shí)施。培訓(xùn)組織者根據(jù)《學(xué)員自我報(bào)告要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn):行為層評(píng)估)》(附件),組織學(xué)員填寫(xiě)《學(xué)員自我報(bào)告調(diào)查問(wèn)卷(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn):行為層評(píng)估)》(附件)。培訓(xùn)組織者根據(jù)《學(xué)員直線經(jīng)理評(píng)價(jià)要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi):培訓(xùn)行為層評(píng)估)》(附件),組織學(xué)員直線經(jīng)理填寫(xiě)《學(xué)員直線經(jīng)理評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn)卷(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi):培訓(xùn)行為層評(píng)估)》(附件)。
    培訓(xùn)組織者在自我報(bào)告提交和直線經(jīng)理評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)分別完成撰寫(xiě)《學(xué)員自我報(bào)告調(diào)查評(píng)估報(bào)告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi):培訓(xùn)行為層評(píng)估)》(附件)和《學(xué)員直線經(jīng)理評(píng)價(jià)調(diào)查評(píng)估報(bào)告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi):培訓(xùn)行為層評(píng)估)》。
    第三十九條管理技能類(lèi)培訓(xùn)行為層評(píng)估應(yīng)采用學(xué)員直線經(jīng)理評(píng)價(jià)和學(xué)員下級(jí)評(píng)價(jià)的方式。培訓(xùn)組織者需結(jié)合實(shí)際情況,在培訓(xùn)結(jié)束后三到六個(gè)月內(nèi)實(shí)施。培訓(xùn)組織者根據(jù)《學(xué)員直線經(jīng)理評(píng)價(jià)與學(xué)員下級(jí)評(píng)價(jià)要求(管理技能類(lèi)培訓(xùn):行為層評(píng)估)》(附件),組織學(xué)員直線經(jīng)理和學(xué)員下級(jí)分別填寫(xiě)《學(xué)員直線經(jīng)理評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn)卷(管理技能類(lèi)培訓(xùn):行為層評(píng)估)》(附件)和《學(xué)員下級(jí)評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn)卷(管理技能類(lèi)培訓(xùn):行為層評(píng)估)》(附件),并在調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫(xiě)《學(xué)員直線經(jīng)理評(píng)價(jià)與學(xué)員下級(jí)評(píng)價(jià)調(diào)查評(píng)估報(bào)告(管理技能類(lèi)培訓(xùn):行為層評(píng)估)》(附件)。
    第四十條重點(diǎn)培訓(xùn)中,觀念類(lèi)培訓(xùn)行為層評(píng)估參照管理技能類(lèi)培訓(xùn)行為層評(píng)估方法,知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)行為層評(píng)估參照技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn)行為層評(píng)估方法。
    第四節(jié)結(jié)果層評(píng)估
    第四十一條結(jié)果層評(píng)估可采用成本收益分析、個(gè)人業(yè)績(jī)檔案分析等方式進(jìn)行。各單位可根據(jù)實(shí)際情況積極探索結(jié)果層評(píng)估的方法和工具。
    第四十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。
    第四十三條本辦法由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
    公司員工培訓(xùn)管理制度及流程篇四
    第一條 為使新員工更好地理解xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。
    第二條 本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。
    第三條 本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。
    第四條 人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門(mén),其他相關(guān)單位(部門(mén))為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門(mén)。
    第五條 所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn),無(wú)特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的,原則上不予轉(zhuǎn)正。
    第六條 新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個(gè)月,主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容。
    第七條 集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實(shí)地參觀精品樓盤(pán)等。
    第九條 試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項(xiàng)等。
    第八條 在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進(jìn)行,培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通,并作好相應(yīng)安排。
    第十條 新員工所在單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)新員工已具備的崗位知識(shí)和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評(píng)估,找出差距,并確定其試用期間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)。
    第十一條 試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實(shí)踐為主,并由所在單位(部門(mén))安排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo),具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。
    第十二條 新招聘的部門(mén)負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團(tuán)的相關(guān)職能部門(mén)或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐,具體由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排。
    第十三條 如需安排至相關(guān)職能部門(mén)或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的,人力資源部應(yīng)會(huì)同新員工所在部門(mén)對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、崗位、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通,并提前一周將《實(shí)習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實(shí)習(xí)單位人力資源管理部門(mén),以便實(shí)習(xí)單位安排針對(duì)性的培訓(xùn)。
    第十六條 集中培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況通過(guò)筆試、口頭提問(wèn)、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。
    第十七條 在相關(guān)職能部門(mén)或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,新員工須提出不少于10個(gè)有關(guān)技術(shù)和管理方面的問(wèn)題,向有關(guān)人員請(qǐng)教,盡量找出答案并在《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問(wèn)清單》作好記錄;在實(shí)習(xí)結(jié)束后,《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問(wèn)清單》經(jīng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)人審閱后,交新員工所在部門(mén)備案。
    第十八條 實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,新員工應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
    1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心好學(xué),多問(wèn)多練,認(rèn)真完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù);
    2、做好工作筆記,培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審閱;
    3、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)須完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項(xiàng)報(bào)告;
    4、遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。
    第十九條 實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,實(shí)習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過(guò)口頭提問(wèn)、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并填寫(xiě)《實(shí)習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
    第二十條 新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后,新員工須寫(xiě)出書(shū)面總結(jié),交新員工輔導(dǎo)員及部門(mén)負(fù)責(zé)人審閱,并報(bào)送人力資源部備案。
    第二十一條 參加實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費(fèi)用由所在公司承擔(dān)。
    第二十二條 在相關(guān)職能部門(mén)或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費(fèi),由實(shí)習(xí)單位用于獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門(mén)。
    第二十三條 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
    第二十四條 本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。
    公司員工培訓(xùn)管理制度及流程篇五
    公司員工培訓(xùn)管理制度一、目的規(guī)范培訓(xùn)管理工作,保證各項(xiàng)培訓(xùn)的順利進(jìn)行,充分發(fā)揮培訓(xùn)為生產(chǎn)、管理服務(wù)的功能,使培訓(xùn)作為人力資源挖掘人才,提升員工整體素質(zhì),使員工管理水平和專業(yè)技能與集團(tuán)公司同步發(fā)展。
    二、范圍本制度適用于集團(tuán)和子公司的每一位員工,培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展及對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)須進(jìn)行嚴(yán)格的考核并與績(jī)效掛鉤。
    2、集團(tuán)和子公司各部門(mén)負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的配合。
    最大限度地培養(yǎng)員工的能力,最大限度地提升員工的能力;
    (2)。
    以人為本,系統(tǒng)培訓(xùn);
    人人有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),人人需要學(xué)習(xí)。
    b、把員工培養(yǎng)為具有誠(chéng)信、敬業(yè)、奉獻(xiàn),敢于擔(dān)責(zé)任,勇于拼搏精神的人。
    c、把員工培養(yǎng)為可推動(dòng)企業(yè)持續(xù)高速發(fā)展的得力的骨干型的人才;
    d、把員工知識(shí)、能力不足或態(tài)度不積極而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本的浪費(fèi)控制在最小限度;
    e、提高員工的知識(shí)水平和工作能力,促進(jìn)員工的自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)。
    (2)。
    員工培訓(xùn)工作的基本原則a、鼓勵(lì)員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn);
    c、參加培訓(xùn)者要能從培訓(xùn)中有收獲,有滿足感;
    d、培訓(xùn)方式要多樣化;
    e、對(duì)不同層次,不同類(lèi)別的培訓(xùn)對(duì)象要采取不同的培訓(xùn)方法。
    3、培訓(xùn)工作機(jī)構(gòu)的職能(1)。
    培訓(xùn)工作由集團(tuán)人力資源中心或子公司各部門(mén)直接管理并對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé);
    (2)。
    培訓(xùn)主管主要負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的計(jì)劃、策劃、組織、控制、指揮等管理性工作,主要職責(zé)有:
    a、擬定年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃;
    c、提出培訓(xùn)建議,協(xié)助企業(yè)或集團(tuán)人力資源中心確定培訓(xùn)項(xiàng)目;
    d、擬定培訓(xùn)目的,培訓(xùn)方案,進(jìn)行培訓(xùn)預(yù)算;
    e、選定培訓(xùn)對(duì)象;
    f、組織安排培訓(xùn)工作和承擔(dān)部門(mén)培訓(xùn)任務(wù);
    g、組織對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估;
    h、管理各種培訓(xùn)設(shè)施;
    i、同其它教育、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及政府有關(guān)部門(mén)建立廣泛的培訓(xùn)聯(lián)系。
    4、員工培訓(xùn)種類(lèi)分為三類(lèi):?jiǎn)T工崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和不脫產(chǎn)(ojt)培訓(xùn)。
    (1)崗前培訓(xùn):為使新聘人員適應(yīng)崗位需要,盡快掌握工作方法和內(nèi)容,并具備一定的知識(shí)與技能。
    a、集團(tuán)人力資源中心負(fù)責(zé)企業(yè)總體概況的培訓(xùn),主要內(nèi)容有:
    a)公司發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及規(guī)劃;
    b)企業(yè)目標(biāo)、價(jià)值觀、企業(yè)精神等企業(yè)文化的宣貫;
    c)公司的組織機(jī)構(gòu)及管理機(jī)制的介紹;
    e)員工工作態(tài)度、信念、行為準(zhǔn)則和規(guī)范;
    b、子公司各部門(mén)主管負(fù)責(zé)部門(mén)概況、職能、崗位責(zé)任、工作流程。
    c、直接主管負(fù)責(zé)崗位實(shí)地培訓(xùn),主要是:行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、作業(yè)規(guī)定、崗位工作要求、操作技能、工作流程等。
    (2)在職培訓(xùn)主要有三個(gè)方面:
    a、適應(yīng)能力、協(xié)助能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn);
    b、新知識(shí)、新觀念、新技術(shù)的培訓(xùn);
    c、專業(yè)技能提高培訓(xùn),內(nèi)容有:營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理、計(jì)算機(jī)、人力資源管理等方面。
    5、培訓(xùn)的方式:分不脫產(chǎn)、脫產(chǎn)與自我學(xué)習(xí)三種。
    (1)年度培訓(xùn)計(jì)劃:需根據(jù)企業(yè)和部門(mén)發(fā)展的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,年度人力規(guī)劃及企業(yè)、集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略而擬定,具有操作性和實(shí)用性,于上年末提交人力資源中心。
    (2)月度培訓(xùn)計(jì)劃:子公司和集團(tuán)本部各部門(mén)須根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)際發(fā)展情況,擬定月度培訓(xùn)計(jì)劃,于每月26日?qǐng)?bào)集團(tuán)人力資源中心審核,于每月28-30日轉(zhuǎn)發(fā)到相關(guān)部門(mén)。
    (3)子公司和集團(tuán)本部門(mén)的臨時(shí)性培訓(xùn)根據(jù)需要可以自行安排培訓(xùn)。需報(bào)集團(tuán)人力資源中心備案并附培訓(xùn)記錄。需要集團(tuán)人力資源中心組織安排的培訓(xùn)必須在每月25日前上報(bào),以便集團(tuán)人力資源中心制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施培訓(xùn)。
    (4)重點(diǎn)培訓(xùn)每月一次,基礎(chǔ)培訓(xùn)每周一次,崗位技能培訓(xùn)根據(jù)需要而定。
    7、培訓(xùn)考核(1)嚴(yán)格考核:根據(jù)培訓(xùn)時(shí)的紀(jì)律表現(xiàn),受訓(xùn)后的能力測(cè)評(píng)及測(cè)驗(yàn)成績(jī)的優(yōu)、劣,作為職務(wù)晉升、提薪、年終業(yè)績(jī)考核、崗位調(diào)動(dòng)、月度績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
    a、考核方式采取書(shū)面與現(xiàn)場(chǎng)考核相結(jié)合;
    考核成績(jī)將在集團(tuán)電子網(wǎng)絡(luò)bbs上公布。因工作之故未參加培訓(xùn)的應(yīng)自學(xué)可進(jìn)行補(bǔ)考,補(bǔ)考不及格扣當(dāng)月考評(píng)分5分。參加學(xué)習(xí)的人員考核不及格,也扣月考評(píng)分5分。不及格人員補(bǔ)考后不及格扣當(dāng)月考評(píng)分7分。
    b、綜合素質(zhì)培訓(xùn)的考核工作由集團(tuán)人力資源中心組織,屬專業(yè)技能培訓(xùn)的,考核內(nèi)容由相關(guān)部門(mén)主管負(fù)責(zé)測(cè)試,主管以上人員的考核成績(jī)報(bào)人力資源中心,并記入個(gè)人檔案。
    (2)培訓(xùn)考勤:?jiǎn)T工在接受由公司統(tǒng)一組織舉辦的培訓(xùn),按上班考勤。因故未參加者,應(yīng)事先請(qǐng)假,經(jīng)部門(mén)主管同意后報(bào)人力資源部或集團(tuán)人力資源中心,無(wú)故遲到、早退或不到者,以遲到、早退或曠工論處。
    8、培訓(xùn)費(fèi)用(1)費(fèi)用支付原則,凡屬年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)費(fèi)用,統(tǒng)一歸集團(tuán)人力資源中心,計(jì)劃外培訓(xùn)費(fèi)用,則由相關(guān)部門(mén)上報(bào)集團(tuán)人力資源中心審核、報(bào)批。
    (2)受訓(xùn)者培訓(xùn)費(fèi)用的支付規(guī)定:
    a、在不與工作沖突的前提下,原則上公司高層干部每年可參加一次時(shí)間十天以內(nèi),費(fèi)用5000元以下的國(guó)內(nèi)培訓(xùn),具體情況視工作安排酌定。
    b、中層干部培訓(xùn)費(fèi)用在3000元以內(nèi),時(shí)間為五—七天。三年內(nèi)不得辭職。
    c、基層人員參加培訓(xùn),統(tǒng)一納入培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算。
    d、凡外派學(xué)習(xí),培訓(xùn)費(fèi)用在1000-2000元者,兩年內(nèi)不得辭職,培訓(xùn)費(fèi)用在2000-5000元者,三年內(nèi)不得辭職,培訓(xùn)費(fèi)在5000-10000元者,五年內(nèi)不得辭職,高于10000元的培訓(xùn)費(fèi)用,須與集團(tuán)公司簽訂合同。
    e、員工在以上期間內(nèi)辭職,須按100%的比率賠償。
    f、培訓(xùn)效果評(píng)估要求及培訓(xùn)檔案。
    b)是集團(tuán)部門(mén)組織的培訓(xùn)不涉及考評(píng)的由集團(tuán)部門(mén)自行保管;
    d)集團(tuán)人力資源中心負(fù)責(zé)考評(píng)結(jié)果的存檔、保管工作。
    9、本制度解釋權(quán)歸集團(tuán)人力資源中心。
    公司員工培訓(xùn)管理制度及流程篇六
    為了適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,提高員工的素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備,特制訂本制度。
    2、適用范圍。
    公司有在職(含試用期)人員。
    3、主控部門(mén)。
    4、職責(zé)分工。
    4.3各部門(mén)可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定適合本部門(mén)的培訓(xùn)管理制度,并報(bào)綜合部備案。
    5、內(nèi)容。
    5.1培訓(xùn)類(lèi)別:
    5.1.1在職員工培訓(xùn):崗前培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、班組培訓(xùn)。
    5.1.2公共性培訓(xùn):由集團(tuán)人力資源部制定并組織實(shí)施的針對(duì)全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。
    5.1.3專業(yè)性培訓(xùn):根據(jù)各部門(mén)計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn),旨在提高員工專業(yè)水平。
    5.2培訓(xùn)實(shí)施。
    5.2.1培訓(xùn)時(shí)間。
    5.2.1.1由組織部門(mén)按當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定時(shí)間進(jìn)行提前培訓(xùn)組織工作,包括通知培訓(xùn)師和受訓(xùn)員工,排除各項(xiàng)不確定因素。
    5.2.1.2公司內(nèi)訓(xùn)的時(shí)間安排原則上在周六或晚上。
    5.2.2培訓(xùn)紀(jì)律。
    5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓(xùn),各參訓(xùn)人員必須提前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認(rèn)的一律視為未到。無(wú)故不參加培訓(xùn)的,第一次點(diǎn)名批評(píng),第二次全公司通報(bào),第三次罰款,罰款額度參照部門(mén)經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元,部門(mén)副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進(jìn)行處罰;無(wú)故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。
    5.2.2.3培訓(xùn)期間,手機(jī)保持關(guān)機(jī)或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。
    5.2.3.1培訓(xùn)師的資料準(zhǔn)備要求制作powrepoint動(dòng)畫(huà)形式,形成標(biāo)準(zhǔn)的演示材料,內(nèi)容要求新穎、生動(dòng)。
    5.2.3.2培訓(xùn)資料主要分內(nèi)訓(xùn)資料和外訓(xùn)資料,包括課件、培訓(xùn)記錄、協(xié)議書(shū)等。公司級(jí)內(nèi)訓(xùn)資料由綜合部負(fù)責(zé)歸檔保存,各部門(mén)資料由各部門(mén)自行負(fù)責(zé)。員工參加外部培訓(xùn),在結(jié)束后都要將培訓(xùn)資料報(bào)送綜合部,由綜合部統(tǒng)一分類(lèi)歸檔。
    5.2.3.3培訓(xùn)資料的收集和管理工作由綜合部負(fù)責(zé),各部門(mén)配合。公司內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)師資料在培訓(xùn)結(jié)束后即報(bào)送綜合部,參加外訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后三日內(nèi)將資料報(bào)送綜合部,參加取證類(lèi)培訓(xùn)的員工須向綜合部報(bào)備考試時(shí)間、發(fā)證時(shí)間,并將獲得證件交付綜合部保管。
    5.2.4培訓(xùn)師的選擇。
    各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)所轄員工的技能培訓(xùn)。公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選擇由組織部門(mén)和綜合部共同指定,如須外聘培訓(xùn)師,由綜合部負(fù)責(zé)選擇。
    委外培訓(xùn)的類(lèi)型:委外培訓(xùn)簡(jiǎn)稱外訓(xùn),主要類(lèi)型分為學(xué)習(xí)型和應(yīng)試型,主要方式包括個(gè)人申請(qǐng)和公司委派以及集體參與。
    5.3.1.1員工個(gè)人提出申請(qǐng)或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓(xùn),由學(xué)員填寫(xiě)委外培訓(xùn)審批表,依次由部門(mén)主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
    5.3.1.2參加外訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂年度委外培訓(xùn)協(xié)議書(shū),約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
    5.3.1.3各種形式的委外培訓(xùn)必須有受訓(xùn)員工的簽字確認(rèn)方可執(zhí)行。
    5.3.1.4受訓(xùn)員工憑借款條到財(cái)務(wù)部支取費(fèi)用,按時(shí)參加培訓(xùn)。
    5.3.2費(fèi)用管理。
    5.3.2.1委外培訓(xùn)費(fèi)用包括課時(shí)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)、差旅費(fèi)等項(xiàng)目,其中差旅費(fèi)不列入以下管理內(nèi)容中。
    5.3.2.2參加委外培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)費(fèi)用核銷(xiāo)期內(nèi)如主動(dòng)辭職或違紀(jì)違法被辭退,必須將未核銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用退還給公司。
    5.3.2.3對(duì)參加應(yīng)試型或取證型委外培訓(xùn)的員工,如未能按要求取得合格成績(jī)或證書(shū),所產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。
    5.3.2.4因不可抗力導(dǎo)致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓(xùn)員工不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。
    5.3.2.8經(jīng)公司批準(zhǔn)的委外培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間按正常出勤計(jì)算。
    5.3.3公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)成才,員工業(yè)余學(xué)習(xí)期間,所在單位應(yīng)在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時(shí)間。
    5.4.1對(duì)制度類(lèi)、崗位技能提高類(lèi)培訓(xùn)的評(píng)估,采取定期考試或提交個(gè)人總結(jié)的辦法。
    制度類(lèi)培訓(xùn)每次培訓(xùn)后半月內(nèi)由培訓(xùn)師出題(主要為筆試形式),綜合部實(shí)施;對(duì)知識(shí)類(lèi)及部分技能類(lèi)培訓(xùn)的評(píng)估,采用培訓(xùn)后三天之內(nèi)提交總結(jié)的形式。
    5.4.2對(duì)外訓(xùn)的應(yīng)試類(lèi)、取證類(lèi)培訓(xùn),以能否通過(guò)相關(guān)考試為評(píng)估依據(jù)。
    5.4.3對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的評(píng)估,通過(guò)對(duì)資料、學(xué)員反饋調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)等形式進(jìn)行,由管理部組織。
    5.4.4培訓(xùn)評(píng)估工作的責(zé)任。
    5.4.4.1各部門(mén)主管對(duì)本部門(mén)員工的各項(xiàng)培訓(xùn)效果評(píng)估負(fù)主要責(zé)任,包括當(dāng)時(shí)測(cè)評(píng)以及效果跟蹤,并按要求時(shí)間向綜合部提交各項(xiàng)評(píng)估表格和成績(jī)。
    5.4.4.2綜合部負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)評(píng)估結(jié)果的匯總,應(yīng)用,并配合各部門(mén)主管的評(píng)估工作。
    5.5評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用。
    5.5.1績(jī)效考核:對(duì)培訓(xùn)師的考核納入當(dāng)期績(jī)效考核成績(jī)中;對(duì)受訓(xùn)員工的考核以季度為周期,成績(jī)納入季度最后一個(gè)月的績(jī)效考核中。
    整體的培訓(xùn)工作進(jìn)行不斷改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整,以保障整體培訓(xùn)工作的良性循環(huán)。
    5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃:作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù),員工培訓(xùn)結(jié)果與績(jī)效考核結(jié)果同樣重要。
    培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果可應(yīng)用于員工的崗位調(diào)整、職務(wù)升遷、年度獎(jiǎng)勵(lì)等方面。
    5.6其它。
    本制度的解釋和修改由綜合部負(fù)責(zé)。
    6.附表:
    1.內(nèi)訓(xùn)流程圖。
    2.委外培訓(xùn)流程圖。
    公司員工培訓(xùn)管理制度及流程篇七
    第一條為加強(qiáng)公司人員管理,不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的和員工發(fā)展需要,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,建立學(xué)習(xí)型組織。特制定本制度。
    第二條培訓(xùn)的目標(biāo)是通過(guò)不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度,使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。
    第三條培訓(xùn)基本原則:
    二、針對(duì)性。有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行;
    三、計(jì)劃性。根據(jù)國(guó)家新出臺(tái)的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)管理規(guī)定,公司員工的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
    四、全程性。貫穿崗前、在崗、晉職的全過(guò)程。
    五、全面性。培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。
    六、跟蹤性。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,并定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
    第四條公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。
    第五條內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識(shí),并定期通報(bào)培訓(xùn)情況。
    二、崗位技能培訓(xùn)。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及工作需求,按專業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),并可視其實(shí)際情況合并舉辦。
    第六條外派培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外,包括參加各類(lèi)培訓(xùn)班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資培訓(xùn)的,公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。
    第七條員工自我培訓(xùn)。由員工個(gè)人參加的各類(lèi)業(yè)余教育培訓(xùn),均屬員工自我培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。
    第八條臨時(shí)培訓(xùn)。各級(jí)管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn)。
    第九條培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。要開(kāi)展評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評(píng)估的形式包括:考卷式評(píng)估實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等。
    第十條公司員工無(wú)特殊原因不接受公司培訓(xùn)的,公司視情況給予降薪、降級(jí)、降職,開(kāi)除處理。
    第十一條本規(guī)定自x年1月1日起執(zhí)行。
    公司員工培訓(xùn)管理制度及流程篇八
    一、為提高員工綜合素質(zhì),規(guī)范公司員工培訓(xùn)工作,特制定本制度。
    二、培訓(xùn)工作遵照實(shí)用、實(shí)效,理論與實(shí)踐相結(jié)合,按需施教、學(xué)以致用的原則。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理要求,結(jié)合員工實(shí)際需要組織開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)。
    三、本制度所指的"部門(mén)"系指公司組織架構(gòu)中人力資源部之外的其它部門(mén)。
    四、人力資源部為公司培訓(xùn)工作的主要責(zé)任部門(mén)。
    五、本制度適用于在編受薪員工。
    公司培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩大類(lèi)。
    一、入職培訓(xùn)
    1、公司所有新入職員工均須參加人力資源部組織的入職培訓(xùn),入職培訓(xùn)時(shí)間統(tǒng)一為3天,培訓(xùn)內(nèi)容以總經(jīng)理批準(zhǔn)的入職培訓(xùn)教材為準(zhǔn)。
    2、新入職員工參加入職培訓(xùn)后均須參加考試,考試成績(jī)當(dāng)場(chǎng)公布,60分為合格,考試不合格者取消錄用資格。
    二、在職培訓(xùn)
    1、以老帶新培訓(xùn):新員工到崗后,部門(mén)負(fù)責(zé)人或部門(mén)負(fù)責(zé)人事培訓(xùn)的管理人員(或出品部負(fù)責(zé)人)必須指派資深員工對(duì)其進(jìn)行為期一個(gè)月的"一對(duì)一"指導(dǎo)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括業(yè)務(wù)知識(shí)和技能、操作流程等,培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)人填寫(xiě)《新員工培訓(xùn)記錄表》(見(jiàn)附件一)并交部門(mén)負(fù)責(zé)人事培訓(xùn)的管理人員存檔。
    2、在崗培訓(xùn):各部門(mén)每月至少應(yīng)組織本部門(mén)全體員工開(kāi)展一次專題培訓(xùn),以提高員工崗位技能和服務(wù)意識(shí)。營(yíng)業(yè)部門(mén)每月至少安排一次"禮儀禮貌、主動(dòng)服務(wù)"等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象、人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)方式由部門(mén)自行決定。部門(mén)負(fù)責(zé)人每半年至少須組織實(shí)施一次部門(mén)員工的專題培訓(xùn)。
    每次培訓(xùn)結(jié)束后,由培訓(xùn)老師填寫(xiě)《員工培訓(xùn)報(bào)告表》(見(jiàn)附件二),報(bào)人力資源部備案。
    3、ci知識(shí)培訓(xùn):ci知識(shí)培訓(xùn)統(tǒng)一于每月25、26日進(jìn)行,參訓(xùn)對(duì)象為上月新入職的員工。員工參加ci知識(shí)培訓(xùn)視為正常出勤,所在部門(mén)應(yīng)提前做好工作安排。
    4、脫產(chǎn)培訓(xùn):脫產(chǎn)培訓(xùn)由公司統(tǒng)一安排,全體員工均需參與。公司員工每年脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間為:主管或主任級(jí)以下員工不少于2天,主管或主任級(jí)員工不少于3天,經(jīng)理級(jí)及以上員工不少于5天。
    5、交叉培訓(xùn):交叉培訓(xùn)是指員工到其他部門(mén)或崗位的工作現(xiàn)場(chǎng)所開(kāi)展的學(xué)習(xí)或接受的培訓(xùn)。交叉培訓(xùn)可分為不同部門(mén)之間的交叉培訓(xùn)及部門(mén)內(nèi)部不同業(yè)務(wù)之間的交叉培訓(xùn)。
    1)不同部門(mén)之間的交叉培訓(xùn)可由總經(jīng)室安排,亦可由員工提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意,人力資源部審定后(主管(任)級(jí)及以上員工的個(gè)人申請(qǐng)還需總經(jīng)室簽字同意),由人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,各部門(mén)須予以配合。
    培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)須在交叉培訓(xùn)實(shí)施前制訂培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)培訓(xùn)員簽字同意后,于培訓(xùn)實(shí)施3個(gè)工作日前報(bào)人力資源部備案。培訓(xùn)結(jié)束后,需組織相關(guān)培訓(xùn)考核,并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)人力資源部備案。
    2)部門(mén)內(nèi)部不同業(yè)務(wù)的交叉培訓(xùn)可由部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行安排,也可由員工提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后,由部門(mén)培訓(xùn)員統(tǒng)一安排。
    交叉培訓(xùn)實(shí)施前,培訓(xùn)人員需制訂培訓(xùn)計(jì)劃,并于培訓(xùn)實(shí)施3個(gè)工作日前報(bào)部門(mén)培訓(xùn)員備案。培訓(xùn)結(jié)束后,需組織有關(guān)考核,并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)部門(mén)培訓(xùn)員備案。
    一、公司年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算按公司當(dāng)年員工工資預(yù)算總額的3%計(jì)提,其中70%用于公司公共知識(shí)培訓(xùn),30%用于各個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
    二、每年年末,人力資源部根據(jù)次年各部門(mén)工資預(yù)算總額,編制各個(gè)部門(mén)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算和公司整體培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,報(bào)送財(cái)務(wù)部審核、總經(jīng)室審定。財(cái)務(wù)部將總經(jīng)室審定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算分別劃入人力資源部和各部門(mén)下一年度培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃。
    三、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍包括:教材費(fèi)、外聘教師費(fèi)、培訓(xùn)設(shè)備(施)購(gòu)置與維修費(fèi)、部門(mén)培訓(xùn)員津貼、外部培訓(xùn)場(chǎng)地租用費(fèi)、員工外出培訓(xùn)及參觀的學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)等。
    四、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的申領(lǐng)程序:
    1、外聘教師費(fèi)、外部培訓(xùn)場(chǎng)地租用費(fèi),由人力資源部或使用部門(mén)填寫(xiě)《培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用申請(qǐng)表》(附件三),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后上報(bào)總經(jīng)室審批,按審批意見(jiàn)執(zhí)行。
    2、申領(lǐng)培訓(xùn)設(shè)備(施)購(gòu)置與維修費(fèi)時(shí),人力資源部或使用部門(mén)按公司《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》或《低值易耗品管理規(guī)定》相關(guān)程序執(zhí)行。
    3、部門(mén)培訓(xùn)員津貼由人力資源部申請(qǐng),經(jīng)人力資源總監(jiān)審核、總經(jīng)室審批后執(zhí)行。
    4、員工外出培訓(xùn)及參觀的學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)按公司《行政管理制度(暫行)》第十章相關(guān)條款執(zhí)行。
    5、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的借款及報(bào)銷(xiāo)等手續(xù),按公司《財(cái)務(wù)管理制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    五、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)只作為員工培訓(xùn)專用,不得轉(zhuǎn)作其他用途;當(dāng)年經(jīng)費(fèi)只限當(dāng)年使用,不可跨年度累積使用。
    一、培訓(xùn)工作一般由培訓(xùn)老師組織實(shí)施,培訓(xùn)老師分為專職培訓(xùn)員和部門(mén)培訓(xùn)員兩類(lèi)。
    1、專職培訓(xùn)員隸屬于人力資源部,負(fù)責(zé)實(shí)施公司公共知識(shí)培訓(xùn)。
    2、部門(mén)培訓(xùn)員由各部門(mén)員工兼任,負(fù)責(zé)實(shí)施本部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)和總經(jīng)室指定教材的培訓(xùn)。
    二、部門(mén)培訓(xùn)員任用條件
    1、熟悉本崗位相關(guān)專業(yè)的理論知識(shí)、實(shí)際操作技能、工作流程、規(guī)章制度等;
    2、熱衷于從事培訓(xùn)工作;
    3、具有一定的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力;
    4、主任或主管級(jí)以上人員(有特別專長(zhǎng)者不受此限);
    5、無(wú)有效書(shū)面警告及以上處罰在案。
    三、部門(mén)培訓(xùn)員甄選及任用
    1、部門(mén)推薦或員工本人自薦,填寫(xiě)《部門(mén)培訓(xùn)員推薦表》、(附件四),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批意見(jiàn)后,送人力資源部。
    2、人力資源部對(duì)被薦人的資歷、能力等方面進(jìn)行初審及考核,于5個(gè)工作日內(nèi)將考核結(jié)果反饋部門(mén)。
    3、考核合格者,經(jīng)人力資源總監(jiān)審批后,即作為部門(mén)培訓(xùn)員任用。該員工自任用為部門(mén)培訓(xùn)員次月起享受部門(mén)培訓(xùn)員津貼。
    四、部門(mén)培訓(xùn)員工作職責(zé)
    1、對(duì)部門(mén)員工培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查、了解,并對(duì)結(jié)果匯總、分析;
    2、制訂部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃;
    3、收集資料和典型案例,編寫(xiě)部門(mén)培訓(xùn)教材;
    4、組織并實(shí)施部門(mén)培訓(xùn)工作;
    5、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)的受訓(xùn)員工進(jìn)行考核;
    6、建立及更新部門(mén)員工培訓(xùn)檔案;
    7、配合并支持人力資源部開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn),完成人力資源部安排的其他培訓(xùn)任務(wù)。
    五、享有權(quán)利
    1、有優(yōu)先參加公司組織的外訓(xùn)的權(quán)利;
    2、有權(quán)參照制度建議對(duì)培訓(xùn)遲到、早退及缺勤員工進(jìn)行處理;
    3、有參與培訓(xùn)管理和對(duì)培訓(xùn)工作提出建議的權(quán)利;
    4、有權(quán)享受部門(mén)培訓(xùn)員津貼。
    六、考核與津貼
    1、人力資源部每年1月和7月對(duì)部門(mén)培訓(xùn)員進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括培訓(xùn)態(tài)度、培訓(xùn)能力、教材質(zhì)量、員工評(píng)價(jià)等方面(詳見(jiàn)《陪訓(xùn)員考核方案》)。考核結(jié)果報(bào)總經(jīng)室審定。
    2、考核分為a、b、c、d四級(jí),c級(jí)及以上為合格,d級(jí)為不合格;考核合格者按其考核級(jí)別分別享受對(duì)應(yīng)部門(mén)培訓(xùn)員津貼,考核不合格者,取消其部門(mén)培訓(xùn)員資格及所享受的部門(mén)培訓(xùn)員津貼。
    3、部門(mén)培訓(xùn)員津貼:a級(jí)800元/月、b級(jí)600元/月、c級(jí)400元/月;原則上新任用的部門(mén)培訓(xùn)員享受c級(jí)津貼,直到每年度例行部門(mén)培訓(xùn)員考核(每年1月和7月)為止。
    4、部門(mén)培訓(xùn)員津貼與當(dāng)月工資一同發(fā)放,當(dāng)月請(qǐng)假7日以下者,不扣當(dāng)月部門(mén)培訓(xùn)員津貼;當(dāng)月請(qǐng)假7日及以上者,部門(mén)培訓(xùn)員津貼計(jì)算方法為:
    部門(mén)培訓(xùn)員津貼=部門(mén)培訓(xùn)員津貼標(biāo)準(zhǔn)(月)×(30-部門(mén)培訓(xùn)員請(qǐng)假天數(shù))/30天
    培訓(xùn)教材根據(jù)來(lái)源不同分為自編教材和外購(gòu)教材,培訓(xùn)教材根據(jù)不同類(lèi)別又分書(shū)面教材和電子教材。
    一、書(shū)面教材
    1、書(shū)面教材的編寫(xiě)和修訂工作由人力資源部負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃、統(tǒng)籌安排,各部門(mén)積極配合,分工協(xié)作。
    2、公司公共知識(shí)培訓(xùn)教材由人力資源部負(fù)責(zé)編寫(xiě)。
    3、部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織管理班子商討后,安排部門(mén)培訓(xùn)員編寫(xiě)。
    二、電子教材
    1、電子教材主要指錄有培訓(xùn)內(nèi)容的錄像帶、vcd、dvd或光盤(pán)等,它能配合書(shū)面教材,使部分操作性強(qiáng)的內(nèi)容(如餐飲部門(mén)擺臺(tái)、客房清理房間等)或須統(tǒng)一規(guī)范的行為(如迎送賓客、員工儀容儀表等),在講授時(shí)能達(dá)到更直觀的效果。
    2、電子教材制作方案由人力資源部制定并報(bào)總經(jīng)室審批;制作單位的選定由人力資源部按公司《項(xiàng)目外協(xié)發(fā)包管理規(guī)定》執(zhí)行。
    3、公共知識(shí)電子教材由人力資源部統(tǒng)一保管,各部門(mén)需用時(shí)到人力資源部借用,專業(yè)知識(shí)類(lèi)電子教材由人力資源部及使用部門(mén)各保存一份。
    三、外購(gòu)教材
    1、外購(gòu)教材主要為輔助性教材或行業(yè)規(guī)范教材,包括書(shū)面教材和電子教材。
    2、公共知識(shí)培訓(xùn)教材由人力資源部負(fù)責(zé)申購(gòu)、驗(yàn)收和保管;部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由部門(mén)培訓(xùn)員填寫(xiě)《采購(gòu)申請(qǐng)單》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽認(rèn)和人力資源部總監(jiān)審批后進(jìn)行申購(gòu),業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由申購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)驗(yàn)收,部門(mén)秘書(shū)負(fù)責(zé)保管。
    3、所有外購(gòu)培訓(xùn)教材均須將目錄錄入公司辦公網(wǎng),以便于其他部門(mén)借用;公共知識(shí)培訓(xùn)教材由人力資源部專職培訓(xùn)員將目錄錄入辦公系統(tǒng)公告欄,部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由各部門(mén)秘書(shū)將目錄錄入辦公系統(tǒng)公告欄。
    一、培訓(xùn)計(jì)劃
    人力資源部及部門(mén)應(yīng)通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)員工個(gè)體差異,并結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理需要,制定公司及各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃分為年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。
    1、年度培訓(xùn)計(jì)劃
    1)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)編制,人力資源總監(jiān)審核后,于每年12月15日前將下一年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理室審批后,下發(fā)至各部門(mén)。
    2)部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織管理班子商討后確定,部門(mén)培訓(xùn)員負(fù)責(zé)擬寫(xiě),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后,于每年12月30日前將部門(mén)下一年度培訓(xùn)計(jì)劃送人力資源部備案。
    2、月度培訓(xùn)計(jì)劃
    1)公司月度培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)編制,經(jīng)人力資源總監(jiān)審批后,于每月20日前將下月培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)至各部門(mén)。
    2)《月培訓(xùn)計(jì)劃表》(附件五)由部門(mén)培訓(xùn)員負(fù)責(zé)填寫(xiě),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后,于每月25日前將下月培訓(xùn)計(jì)劃送人力資源部備案。
    二、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施工作實(shí)行人力資源部與部門(mén)兩級(jí)共同負(fù)責(zé)。
    1、人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理公司的培訓(xùn)工作,制訂公司整體培訓(xùn)計(jì)劃,組織、實(shí)施公共知識(shí)的培訓(xùn),并指導(dǎo)部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn);各部門(mén)負(fù)責(zé)組織、實(shí)施本部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),并配合人力資源部開(kāi)展培訓(xùn)工作。
    1)公共知識(shí)的培訓(xùn),主要包括入職培訓(xùn)、管理知識(shí)、外語(yǔ)、服務(wù)案例、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德、安全知識(shí)、海悅卡、企業(yè)文化、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)。
    2)部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),主要包括部門(mén)制度、海悅卡使用、到崗培訓(xùn)、崗位職責(zé)、服務(wù)案例、業(yè)務(wù)流程、設(shè)備運(yùn)作、產(chǎn)品推介等方面的培訓(xùn)。
    2、人力資源部及各部門(mén)按已審批的年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作。
    3、各部門(mén)在實(shí)施培訓(xùn)過(guò)程中如遇特殊情況可對(duì)原定計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,計(jì)劃調(diào)整后應(yīng)及時(shí)以內(nèi)部通啟的形式知會(huì)人力資源部。
    4、人力資源部需對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況及培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)。
    三、培訓(xùn)總結(jié)
    1、月度培訓(xùn)總結(jié):每月5日前,各部門(mén)培訓(xùn)員須對(duì)上月部門(mén)的培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié),填寫(xiě)《月培訓(xùn)報(bào)告表》(附件六),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署后送人力資源部。
    2、年度培訓(xùn)總結(jié):每年1月10日前,各部門(mén)培訓(xùn)員須對(duì)上年度部門(mén)的培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)(須包括上年度部門(mén)培訓(xùn)的開(kāi)展情況、主要業(yè)績(jī)(用具體數(shù)據(jù)說(shuō)明)、存在的問(wèn)題、改進(jìn)計(jì)劃及措施等),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署后,提交至人力資源部。
    一、參加培訓(xùn)的員工要認(rèn)真、積極地對(duì)待培訓(xùn),要尊重培訓(xùn)老師,遵守課堂紀(jì)律。對(duì)違反培訓(xùn)紀(jì)律的員工將按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》(附件七)予以處罰。執(zhí)行辦法如下:
    1、各部門(mén)組織安排的培訓(xùn),如有違反培訓(xùn)紀(jì)律者,各部門(mén)培訓(xùn)員可將情況記錄在《員工培訓(xùn)報(bào)告表》交部門(mén)培訓(xùn)員,由后者按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》對(duì)違反培訓(xùn)紀(jì)律者進(jìn)行處罰。
    2、部門(mén)培訓(xùn)員違反培訓(xùn)紀(jì)律的,由部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行處罰。
    3、人力資源部組織安排的培訓(xùn),如有違反培訓(xùn)紀(jì)律者,專職培訓(xùn)員可按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》對(duì)其直接進(jìn)行處罰。
    4、專職培訓(xùn)員違反培訓(xùn)紀(jì)律的,由人力資源部總監(jiān)對(duì)其進(jìn)行處罰。
    二、參加人力資源部安排培訓(xùn)的員工如需請(qǐng)假的,應(yīng)填寫(xiě)《假期申請(qǐng)單》,經(jīng)部門(mén)培訓(xùn)員審批后,交人力資源部。特殊情況,可提前以口頭方式請(qǐng)假,事后補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假單。無(wú)故缺席或事前不請(qǐng)假而事后請(qǐng)假者按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》進(jìn)行處理。
    三、參加部門(mén)安排培訓(xùn)的員工如需請(qǐng)假的,須向部門(mén)培訓(xùn)員當(dāng)面或以口頭方式請(qǐng)假。無(wú)故缺席或事前不請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而缺席者按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》進(jìn)行處理。
    培訓(xùn)檔案包括員工培訓(xùn)記錄卡及各種培訓(xùn)資料。
    一、員工培訓(xùn)記錄卡
    1、員工《培訓(xùn)記錄卡》(附件八)記錄了員工自入職以來(lái)所接受的歷次培訓(xùn)及所取得成績(jī),主要內(nèi)容包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)考核結(jié)果等。
    3、每次培訓(xùn)完畢,各相關(guān)培訓(xùn)員須及時(shí)將參加該次培訓(xùn)的有關(guān)情況登錄到員工培訓(xùn)記錄卡。
    4、員工培訓(xùn)記錄作為該員工晉級(jí)和晉職的重要參考依據(jù);
    二、培訓(xùn)資料包括員工培訓(xùn)需求調(diào)查資料、部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃表、部門(mén)月度培訓(xùn)情況報(bào)告表、培訓(xùn)通知、在職培訓(xùn)課程評(píng)估表、員工培訓(xùn)出勤表、考試試卷、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的來(lái)函等。
    1、人力資源部的培訓(xùn)資料由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)歸類(lèi)存檔。
    2、各部門(mén)的培訓(xùn)資料由部門(mén)培訓(xùn)員負(fù)責(zé)歸類(lèi)存檔。
    三、員工離職后,部門(mén)培訓(xùn)員需將該員工于部門(mén)的培訓(xùn)記錄卡轉(zhuǎn)交人力資源部,由后者將其歸入離職員工的人事檔案,并隨人事檔案一起保管。
    四、培訓(xùn)檔案保管期參照《人力資源管理制度》第十一章執(zhí)行。
    公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí),豐富知識(shí),提高自身素質(zhì)和工作技能,同時(shí)公司將按一定比例予以報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)。
    一、申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)進(jìn)修費(fèi)用的員工,必須符合以下條件:
    1、忠于職守、敬業(yè)樂(lè)業(yè),認(rèn)同公司文化;
    2、在公司服務(wù)滿1年或以上(含集團(tuán)其它控股公司服務(wù)年限)。
    二、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)原則:預(yù)先申報(bào)、學(xué)前審批、學(xué)后報(bào)銷(xiāo)。
    三、報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的項(xiàng)目包括:報(bào)名費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、證書(shū)費(fèi)等費(fèi)用;不含交通費(fèi)、食宿費(fèi)(經(jīng)總經(jīng)理特別批準(zhǔn)的除外)。
    四、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上限
    進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上限根據(jù)員工在公司的服務(wù)年限(指員工取得證書(shū)時(shí),已經(jīng)在公司服務(wù)的年限)確定:
    1、滿1年不足2年的最高可報(bào)銷(xiāo)1萬(wàn)元;
    2、滿2年不足3年的最高可報(bào)銷(xiāo)3萬(wàn)元;
    3、滿3年不足5年的最高可報(bào)銷(xiāo)5萬(wàn)元;
    4、滿5年不足7年的最高可報(bào)銷(xiāo)7萬(wàn)元;
    5、滿7年以上的最高可報(bào)銷(xiāo)10萬(wàn)元。
    五、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)
    5、實(shí)際可報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用不得超出進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上限;報(bào)銷(xiāo)金額如超出報(bào)銷(xiāo)上限,則按報(bào)銷(xiāo)上限額度報(bào)銷(xiāo)。
    六、進(jìn)修費(fèi)用申報(bào)程序
    1、申請(qǐng):?jiǎn)T工填寫(xiě)《學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)表》(附件九),附上招生簡(jiǎn)章或課程介紹等學(xué)習(xí)有關(guān)資料,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后,交人力資源部。
    2、審核:人力資源部對(duì)員工申報(bào)的進(jìn)修課程進(jìn)行審查,根據(jù)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)的條款提出建議。
    3、審定:經(jīng)人力資源部審核后,報(bào)總經(jīng)理室審定,并按總經(jīng)理室審批意見(jiàn)執(zhí)行。審批后的申請(qǐng)表原件由人力資源部保存(人力資源部復(fù)印一份交申請(qǐng)員工的部門(mén)文員或指定人員,后者轉(zhuǎn)交申請(qǐng)人自行保存)。
    4、員工進(jìn)修:經(jīng)審批同意報(bào)銷(xiāo)進(jìn)修費(fèi)用的員工,應(yīng)按照申請(qǐng)表中所列課程進(jìn)行報(bào)名和學(xué)習(xí),直至取得畢業(yè)證或有效資格證書(shū)。
    5、報(bào)銷(xiāo):在取得畢業(yè)證或有效資格證書(shū)后,員工需將有關(guān)證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過(guò)后,即向該員工提供已審批的《學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)表》原件,員工本人持《學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)表》及進(jìn)修的相關(guān)繳費(fèi)單據(jù)原件等材料到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
    七、進(jìn)修費(fèi)用支付辦法
    1、財(cái)務(wù)部按已審批的《學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)表》向員工支付進(jìn)修費(fèi)用。
    2、員工在取證后可報(bào)銷(xiāo)進(jìn)修費(fèi)用50%,剩余的50%按員工須繼續(xù)服務(wù)的年限均攤支付。繼續(xù)服務(wù)年限為:報(bào)銷(xiāo)3萬(wàn)元及以下的需繼續(xù)服務(wù)2年,報(bào)銷(xiāo)3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元)的需繼續(xù)服務(wù)3年,報(bào)銷(xiāo)5萬(wàn)元以上的需繼續(xù)服務(wù)4年。
    3、員工持相關(guān)材料到財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)時(shí),財(cái)務(wù)部以現(xiàn)金形式向員工支付報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的50%,剩余的50%由財(cái)務(wù)部按年限均攤后,與該員工每年12月份的工資一并支付。
    4、員工在繼續(xù)服務(wù)年限內(nèi)如辭職或被解聘的,未報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用將不予報(bào)銷(xiāo)。如員工以假證書(shū)欺騙公司的,公司保留向其索償所報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的權(quán)利。
    一、本制度修改、解釋權(quán)歸總經(jīng)室。
    二、本制度經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn)后生效,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
    公司員工培訓(xùn)管理制度及流程篇九
    為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的.使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。
    2.1 綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門(mén),人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
    2.2 對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃。每年12月底前各部門(mén)要提報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并填寫(xiě)培訓(xùn)登記表(附件一)報(bào)總公司綜合部。
    3.1 公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式;
    3.2 全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
    3.3 財(cái)務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日,重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證(附件三)??荚嚦煽?jī)記入員工檔案,作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。
    根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開(kāi)展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排,報(bào)公司經(jīng)理會(huì)議討論決定。不定期培訓(xùn)可以采取專題形式,針對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
    6.2 各部門(mén)培訓(xùn)的教材由部門(mén)經(jīng)理決定,經(jīng)費(fèi)控制在________元以內(nèi)。
    各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,也可以結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。各部室的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案。
    8.1 公司培訓(xùn)考試成績(jī)優(yōu)秀者,公司給予一次獎(jiǎng)勵(lì)________元;特別優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。
    8.2 考試不合格的,準(zhǔn)予補(bǔ)考一次;補(bǔ)考仍不合格的,扣發(fā)________%的年終獎(jiǎng)。
    參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請(qǐng)假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向綜合部門(mén)報(bào)到。
    10.1 本辦法自公布之日起實(shí)施。
    10.2 本辦法修改需經(jīng)公司董事會(huì)決定。
    公司員工培訓(xùn)管理制度及流程篇十
    第一條為加強(qiáng)xx公司(項(xiàng)目部)對(duì)各部門(mén)、部門(mén)、項(xiàng)目部、班組、作業(yè)隊(duì)安全教育培訓(xùn)管理工作,提高從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識(shí)及操作技能,有效管控風(fēng)險(xiǎn),防范安全事故,維護(hù)從業(yè)人員職業(yè)健康,現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》和公司(項(xiàng)目部)相關(guān)安全管理要求,特制定本制度。
    本制度適用xx公司所有在建項(xiàng)目(xx項(xiàng)目管轄范圍)。
    第二條安全培訓(xùn)遵循“統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、分類(lèi)實(shí)施”的原則,公司(項(xiàng)目部)應(yīng)根據(jù)職責(zé)分工,明確教育培訓(xùn)責(zé)任部門(mén)。
    第三條凡在公司及公司所屬各項(xiàng)目進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的從業(yè)人員必須按照“先培訓(xùn)、后上崗”的原則,接受安全培訓(xùn)教育并經(jīng)考試合格后方可上崗。
    第四條公司(項(xiàng)目)安全管理部門(mén)為公司安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作實(shí)施和監(jiān)督的責(zé)任部門(mén)。
    第五條各項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,應(yīng)保證安全培訓(xùn)所需人、財(cái)、物等資源的配置。
    第六條安全管理部門(mén)是安全培訓(xùn)的責(zé)任部門(mén),負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的實(shí)施和監(jiān)督,并定期對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)。
    第七條項(xiàng)目部、分包單位、生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理、作業(yè)人員和專(兼)職安全管理人員三級(jí)安全培訓(xùn)及日常安全知識(shí)和技能培訓(xùn)工作。
    第八條項(xiàng)目安全管理部門(mén)應(yīng)按規(guī)定對(duì)新員工進(jìn)行崗前安全生產(chǎn)專項(xiàng)培訓(xùn)。分包單位應(yīng)對(duì)本單位的安全生產(chǎn)培訓(xùn)全面負(fù)責(zé),并向發(fā)包單位提供經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)合格的勞務(wù)人員。
    第九條應(yīng)將分包單位安全培訓(xùn)工作納入項(xiàng)目部的統(tǒng)一管理,并對(duì)分包單位的安全培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督管理,分包單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定取得相應(yīng)的安全資格證書(shū)。
    第十條安全教育實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,應(yīng)確保從業(yè)人員受到應(yīng)有的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)定、安全操作規(guī)程知識(shí)和相應(yīng)的安全與健康知識(shí)、安全素質(zhì)的教育培訓(xùn)。
    第十一條公司(項(xiàng)目部)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和本辦法的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的監(jiān)督管理,建立安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況檢查機(jī)制,結(jié)合開(kāi)展的各類(lèi)安全檢查工作一并對(duì)安全培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查。
    (一)安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度、年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施和安全生產(chǎn)培訓(xùn)檔案的管理情況;
    (三)以現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員、新進(jìn)人員為重點(diǎn)的其他從業(yè)人員安全培訓(xùn)情況。
    第十三條公司(項(xiàng)目)安全管理部門(mén)門(mén)每年應(yīng)對(duì)開(kāi)展的'安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,并將工作成效納入對(duì)單位的年度安全考核。
    第十四條安全管理人員安全教育包括:各項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人、主管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人(現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師)和安全生產(chǎn)管理人員(安全主管、安全工程師、專兼職安全員)的安全教育等。
    以上安全管理人員的安全培訓(xùn)必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的安全專業(yè)培訓(xùn)教育、考核,合格取證后方能上崗任職。
    第十五條安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),原則上由安全管理部門(mén)組織。
    第十六條生產(chǎn)崗位人員安全教育包括:入場(chǎng)三級(jí)安全教育、轉(zhuǎn)場(chǎng)教育、復(fù)工安全教育、變換工種教育、特種作業(yè)人員教育、經(jīng)常性安全教育(專項(xiàng)安全教育)、現(xiàn)場(chǎng)安全活動(dòng)、班前安全講話(安全晨會(huì))、違章行為安全教育等。各項(xiàng)安全教育由安全管理部門(mén)統(tǒng)一組織、指導(dǎo),其他各部門(mén)和各分包單位有關(guān)人員配合完成,并留存教育記錄。
    新工人入場(chǎng)必須進(jìn)行公司級(jí)、項(xiàng)目級(jí)、作業(yè)班組級(jí),三級(jí)安全教育并做好記錄,經(jīng)考試合格、登記備案后,方可上崗作業(yè)。新進(jìn)場(chǎng)的各類(lèi)人員包括所有進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人及作業(yè)人員。教育時(shí)間:公司級(jí)教育不得少于15小時(shí),項(xiàng)目級(jí)教育不得少于15小時(shí),作業(yè)班組級(jí)教育不得少于20小時(shí)。工程項(xiàng)目可根據(jù)工程規(guī)模及特點(diǎn)對(duì)各級(jí)安全教育的時(shí)間做適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)。
    1、公司級(jí)安全教育培訓(xùn):由公司級(jí)安全培訓(xùn)專員進(jìn)行培訓(xùn),主要內(nèi)容為國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)規(guī)章制度。
    2、項(xiàng)目級(jí)安全教育培訓(xùn):由項(xiàng)目部安全培訓(xùn)專員進(jìn)行培訓(xùn),主要內(nèi)容為本項(xiàng)目工程規(guī)況、施工特點(diǎn)、注意要點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)、案例分析及項(xiàng)目管理制度、現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境、安全風(fēng)險(xiǎn)因素及基本的事故報(bào)告流程等。
    3、班組級(jí)安全教育培訓(xùn):由班長(zhǎng)或班組安全員進(jìn)行培訓(xùn),主要內(nèi)容為本崗位施工風(fēng)險(xiǎn)因素、安全操作規(guī)程、施工環(huán)境、勞動(dòng)防護(hù)用品使用、機(jī)械設(shè)備、工器具的性能及施工注意要點(diǎn)等。
    三級(jí)安全教育培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)進(jìn)行能力考試,考試合格后方可上崗。受教育者本人在三級(jí)安全教育卡上簽字,做到一人一卡,并將三級(jí)安全教育資料交總承包安全管理部門(mén)存檔。
    從其他工程項(xiàng)目轉(zhuǎn)入新工程項(xiàng)目進(jìn)行施工作業(yè)時(shí),必須接受安裝工區(qū)組織的至少8小時(shí)的轉(zhuǎn)場(chǎng)安全教育,并做好記錄,經(jīng)安裝工區(qū)考核合格、登記備案后上崗。
    教育內(nèi)容:新工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)狀況及施工條件;施工現(xiàn)場(chǎng)中危險(xiǎn)部位的防護(hù)措施及典型事故案例;新工程項(xiàng)目的安全管理體系、規(guī)定及制度。
    對(duì)于春節(jié)放假回家或因各種原因離崗30天以上(傷愈復(fù)工、休假?gòu)?fù)工、待崗復(fù)工)的人員,重新上崗時(shí)必須由所在作業(yè)隊(duì)、班組進(jìn)行相應(yīng)的安全教育。
    教育內(nèi)容:描述節(jié)后綜合征應(yīng)對(duì)辦法,宣貫項(xiàng)目安全管理制度、規(guī)程概況、周邊環(huán)境特點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全要求及注意事項(xiàng)、崗位操作規(guī)程、員工安全生產(chǎn)職責(zé)及“四不傷害”等內(nèi)容。
    對(duì)休假不足30天的復(fù)工者,一般由班組長(zhǎng)或班組安全員對(duì)其進(jìn)行復(fù)工教育。
    凡改變工種或調(diào)換工作崗位的工人必須接受變換工種安全教育,做好記錄。變換工種安全教育時(shí)間不得少于4小時(shí),經(jīng)項(xiàng)目考核合格、登記備案后方準(zhǔn)上崗。
    教育內(nèi)容:新工作崗位或生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)概況、工作性質(zhì)和職責(zé);新工作崗位必要的安全知識(shí),各種機(jī)具設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的性能和作用;新工作崗位個(gè)人防護(hù)用品的使用和保管。
    從事特種作業(yè)的人員除進(jìn)行三級(jí)安全教育外,還必須按國(guó)家頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行專門(mén)的安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格取得操作證后方可獨(dú)立作業(yè),并按特種作業(yè)人員有關(guān)管理辦法按要求進(jìn)行年審,同時(shí)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)應(yīng)將有效的操作證復(fù)印件交總承包綜合管理部登記備案。凡特種作業(yè)人員無(wú)證上崗,將追究安排者的責(zé)任。
    各項(xiàng)目對(duì)從事特種作業(yè)的人員要進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育,并做好記錄,頻率為每月一次,每次不得少于4小時(shí)。
    教育內(nèi)容:特種作業(yè)人員所在崗位的工作特點(diǎn),可能存在的危險(xiǎn)、隱患和安全注意事項(xiàng);特種作業(yè)崗位的安全技術(shù)要領(lǐng)及個(gè)人防護(hù)用品的正確使用方法;本崗位曾經(jīng)發(fā)生的事故案例及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);在進(jìn)行大件拼裝、吊運(yùn)、加工和進(jìn)行其它有危險(xiǎn)性作業(yè)前,應(yīng)對(duì)操作人員和有關(guān)人員進(jìn)行安全操作技術(shù)的培訓(xùn)教育及安全操作技術(shù)的交底,要有明確具體的要求和規(guī)定。
    工程項(xiàng)目出現(xiàn)以下幾種情況時(shí),應(yīng)對(duì)施工人員進(jìn)行適時(shí)的安全生產(chǎn)教育,做好記錄,時(shí)間不少于2小時(shí):因故無(wú)法完全執(zhí)行安全操作規(guī)程;實(shí)施重大和季節(jié)性安全技術(shù)措施;更新儀器、設(shè)備和工具,推廣新工藝、新技術(shù);發(fā)生因工傷亡事故、機(jī)械損壞事故及重大未遂事故;節(jié)前假后及執(zhí)行特殊施工任務(wù);出現(xiàn)其他不安全因素,出現(xiàn)經(jīng)常性違規(guī)違章行為等,安全生產(chǎn)發(fā)生了變化。
    班組應(yīng)堅(jiān)持每日召開(kāi)安全晨會(huì),(雨雪等特殊天于室內(nèi)召開(kāi)),參會(huì)工友不低于當(dāng)天上班人數(shù)的80%,公司將以智慧工地導(dǎo)出數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行檢查,晨會(huì)召開(kāi)地點(diǎn)需要在智慧工地系統(tǒng)晨會(huì)視頻監(jiān)控范圍內(nèi)。晨會(huì)進(jìn)行不少于5分鐘的班前安全活動(dòng)交底,并收集影像資料,做好簽字記錄,視頻體現(xiàn)講解當(dāng)天危險(xiǎn)源宣貫、隱患治理措施、工序轉(zhuǎn)換及施工中的注意事項(xiàng)。
    教育內(nèi)容:本班組安全生產(chǎn)須知;本班工作內(nèi)容、施工中的危險(xiǎn)點(diǎn)和應(yīng)采取的對(duì)策;本班工作中的安全技術(shù)措施內(nèi)容等。
    對(duì)存在違章行為的人員,除按照公司《安全管理獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行相應(yīng)的處罰外,還應(yīng)進(jìn)行不少于0.5小時(shí)安全教育。
    教育內(nèi)容:有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)(根據(jù)違章可能導(dǎo)致的事故后果);公司及各項(xiàng)目有關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)定、違章處罰實(shí)施細(xì)則;安全操作規(guī)程(根據(jù)違章事實(shí));有關(guān)事故案例(根據(jù)教育需要)。
    第十七條除開(kāi)展安全管理部門(mén)組織的活動(dòng)外,還應(yīng)根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn),開(kāi)展全員、全方位的安全教育,每年全員安全教育面達(dá)到100%。開(kāi)展全員安全教育的主要形式有:
    1.利用廣播、電視、錄像、報(bào)紙、黑板報(bào)、宣傳欄、圖片展覽、報(bào)告會(huì)、講座、演講、知識(shí)競(jìng)賽、安全知識(shí)授課與考試等。
    第十八條各項(xiàng)目應(yīng)加強(qiáng)安全培訓(xùn)教材的編寫(xiě),不斷總結(jié)安全培訓(xùn)教育經(jīng)驗(yàn),提高培訓(xùn)效果。安全管理部門(mén)建立健全安全教育培訓(xùn)檔案。安全教育培訓(xùn)檔案應(yīng)包括:
    1、作業(yè)班組人員視同正式職工一樣接受“三級(jí)”、“三工”、“四新”等各類(lèi)安全教育。
    2、作業(yè)班組新入場(chǎng)前,由總承包安全管理部門(mén)組織協(xié)作隊(duì)伍從業(yè)人員分工種進(jìn)行安全教育和考試,并對(duì)受教育人員名單和考試成績(jī)審核和備案。考試及考核合格者后,方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工。
    5、作業(yè)班組的特種作業(yè)人員必須持證上崗,未經(jīng)有關(guān)主管部門(mén)培訓(xùn)的無(wú)證人員,不得從事特種作業(yè)。
    第二十條凡未按照本制度開(kāi)展安全教育培訓(xùn)工作、防止傷亡事故、減少職業(yè)病危害方面作出成績(jī)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、作業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員將按《安全管理處罰實(shí)施細(xì)則》中的相關(guān)條款給予處罰。
    第二十一條因違章作業(yè)和違章指揮而接受違章教育的人員,除接受相應(yīng)的處罰外,必須接受違章教育,并且納入該工區(qū)、作業(yè)隊(duì)或班組安全生產(chǎn)考核。
    第二十二條凡未按本規(guī)定進(jìn)行安全教育并造成傷亡事故的,除責(zé)令整改外將按有關(guān)規(guī)定加重處罰。
    第二十三條凡無(wú)理阻撓安全管理部門(mén)開(kāi)展安全教育培訓(xùn)活動(dòng)的,按違章行為進(jìn)行處罰。
    第二十四條安全教育培訓(xùn)情況將與其它安全指標(biāo)同時(shí)考核,考核情況將作為年度安全工作考核的內(nèi)容之一。
    第二十五條本制度由公司(項(xiàng)目)安全管理部負(fù)責(zé)解釋。
    公司員工培訓(xùn)管理制度及流程篇十一
    第一條為使公司的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運(yùn)行,為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要,使員工培訓(xùn)管理有所遵循,特制定本制度。
    第二條解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,便于對(duì)其投資人力資本開(kāi)發(fā)成本進(jìn)行分析。
    第三條倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質(zhì)和個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。
    第四條本培訓(xùn)制度適用于公司所有員工。
    第五條企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標(biāo),開(kāi)發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績(jī)效,逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識(shí)和技能,不斷提高工作效率與品質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。
    第六條組織、實(shí)施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則:全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對(duì)化、專業(yè)化。
    第七條公司的培訓(xùn)工作實(shí)行企業(yè)管理部歸口管理,各部門(mén)配合實(shí)施的原則。
    第八條企業(yè)管理部為公司培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),企業(yè)管理部在年度初期需到各部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研,依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門(mén)的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。
    第九條公司的各部門(mén)為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu),各部門(mén)指定負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門(mén)培訓(xùn)需求和內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并積極配合企業(yè)管理部開(kāi)展培訓(xùn)工作并進(jìn)行培訓(xùn)管理。各部門(mén)內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會(huì),相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。
    第十條加強(qiáng)崗前培訓(xùn),對(duì)各部門(mén)要求根據(jù)各崗位說(shuō)明書(shū)準(zhǔn)備并組織新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃。
    第十一條對(duì)于晉職晉級(jí)、調(diào)崗的員工,到新崗位上要有三個(gè)月的培訓(xùn)期,培訓(xùn)期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后正式上崗。
    第十二條制定各類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃需要包括:
    1、培訓(xùn)制度
    2、培訓(xùn)內(nèi)容
    3、崗位職責(zé)
    4、干部要求
    5、財(cái)務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識(shí)
    6、各類(lèi)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)
    7、培訓(xùn)、上崗考核方式、方法
    第十三條企業(yè)管理部在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
    1、公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制定和修訂;
    2、公司整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施;
    3、對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;
    4、培訓(xùn)教材的購(gòu)置和保管;
    5、培訓(xùn)講義的組織編寫(xiě)及相關(guān)材料的制作分發(fā);
    6、對(duì)外部培訓(xùn)師的選聘、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔;
    7、外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管理;
    8、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)報(bào)告、培訓(xùn)報(bào)表、培訓(xùn)總結(jié)等的搜集、匯總、整理歸檔;
    9、參訓(xùn)員工的出勤管理;
    10、各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的管理,協(xié)調(diào)與調(diào)度。
    第十四條各部門(mén)在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
    1、本部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃的制定;
    2、積極配合企業(yè)管理部實(shí)施培訓(xùn)工作;
    3、本部門(mén)培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔;
    4、本部門(mén)員工崗前、崗中技術(shù)培訓(xùn)及其考核;
    5、培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫(xiě)和呈報(bào),按時(shí)上交企業(yè)管理部備案。
    第十五條企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃,由專人定期檢查計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行情況,并根據(jù)公司發(fā)展的需要進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。
    第十六條培訓(xùn)計(jì)劃種類(lèi):年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃、臨時(shí)性培訓(xùn)計(jì)劃。
    第十七條制定培訓(xùn)計(jì)劃程序:
    1、各部門(mén)由專人負(fù)責(zé)填報(bào)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》(附件1),報(bào)企業(yè)管理部審核備案。
    2、企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
    第十八條各部門(mén)在每月25日前將本部門(mén)下月的培訓(xùn)需求計(jì)劃報(bào)企業(yè)管理部審核并備案。
    第十九條企業(yè)管理部根據(jù)培訓(xùn)需求,編制公司培訓(xùn)計(jì)劃和具體培訓(xùn)方案,并對(duì)整體培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé),保證其有效實(shí)施。
    第二十條月度培訓(xùn)計(jì)劃必須提前十天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批;臨時(shí)性計(jì)劃必須提前七天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
    第二十一條培訓(xùn)內(nèi)容及方式:
    一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、公司的發(fā)展歷程及未來(lái)規(guī)劃。
    2、企業(yè)文化的培訓(xùn)。
    3、公司組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。
    4、崗位職責(zé)及企業(yè)操作流程培訓(xùn)。
    5、生產(chǎn)一線參觀。
    6、崗位要求的基本知識(shí)、基本技能培訓(xùn)。
    二、在職人員培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。
    2、職業(yè)資格培訓(xùn)。
    3、管理、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)知識(shí)以及技能的提升培訓(xùn)。
    4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎(chǔ)理論知識(shí)相關(guān)培訓(xùn)。
    第二十二條公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(公開(kāi)課)兩種。內(nèi)部培訓(xùn)方式注意包括:講座、錄像、在線學(xué)習(xí)電子書(shū)等。
    第二十三條外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)資料反饋到企業(yè)管理部歸檔,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。
    第二十四條參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)出勤。
    第二十五條培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),并自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
    第二十六條員工培訓(xùn)時(shí),須在《員工培訓(xùn)簽到表》(附件2)上簽到,不得遲到、早退?!杜嘤?xùn)記錄表》(附件3)由企業(yè)管理部存檔。
    公司員工培訓(xùn)管理制度及流程篇十二
    安全教育是公司安全生產(chǎn)管理的重要組成部分,是提高公司負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)管理人員和生產(chǎn)工人安全素質(zhì),防止不安全行為的重要途徑,需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。
    一、為規(guī)范酒店各級(jí)管理人員及生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,使安全培訓(xùn)納入制度化、規(guī)范化的工作軌道,根據(jù)本公司《安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度》有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。
    二、本制度適用于酒店內(nèi)全體員工,包括各級(jí)安全管理人員。
    三、本公司實(shí)行《安全培訓(xùn)卡》(見(jiàn)附件)登記制度,所有公司員工每人一卡,用于對(duì)該員工所受安全教育和培訓(xùn)情況的記錄。各級(jí)管理人員及生產(chǎn)員工接受安全教育或培訓(xùn)后,由授課人員在《安全培訓(xùn)卡》登記,并由參加培訓(xùn)人員簽名確認(rèn)。
    四、各級(jí)管理人員的《安全培訓(xùn)卡》由公司人事部保管,生產(chǎn)員工的《安全培訓(xùn)卡》由公司安全部保管。授課人員記錄時(shí)從上述兩個(gè)部門(mén)借出《安全培訓(xùn)卡》,記錄完畢后歸還。
    五、安全部負(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督執(zhí)行,各部門(mén)須積極主動(dòng),做好(或配合安全部做好)全員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。
    六、保安部經(jīng)理(王安祿)為公司主要負(fù)責(zé)人,須按國(guó)家規(guī)定接受安監(jiān)部門(mén)組織的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),并經(jīng)考核合格,每年參加由安全監(jiān)部門(mén)組織的安全知識(shí)再培訓(xùn)。具體報(bào)名手續(xù)由安全部負(fù)責(zé)。
    七、保安部經(jīng)理以及協(xié)助保安部經(jīng)理的專職安全管理人員,須按《山西省注冊(cè)安全主任管理規(guī)定》的要求具有安全主任以上資格證書(shū),或有國(guó)家注冊(cè)安全工程師資格證書(shū),持證上崗。
    安全部其他人員須有高中以上學(xué)歷,具備一定的有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程方面的知識(shí),能協(xié)助解決本單位的安全生產(chǎn)管理與技術(shù)問(wèn)題。
    八、各部門(mén)主管上崗前須接受安全部組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容為本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度以及相關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度、相關(guān)的安全生產(chǎn)知識(shí),培訓(xùn)可采取集中培訓(xùn)或單獨(dú)約談的方式進(jìn)行,并在《安全培訓(xùn)卡》登記。
    九、所有新進(jìn)生產(chǎn)一線員工均需經(jīng)過(guò)公司級(jí)、班組級(jí)“三級(jí)”安全培訓(xùn)后才允許上崗作業(yè),非生產(chǎn)一線員工須接受公司級(jí)安全教育。
    十、公司級(jí)安全教育由公司安全部負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)時(shí)間不少于8課時(shí),培訓(xùn)教育內(nèi)容包括:
    (一)酒店簡(jiǎn)介,介紹本酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍、生產(chǎn)工藝特點(diǎn)、主要設(shè)備設(shè)施、生產(chǎn)生活規(guī)律等方面情況。(0.5課時(shí))
    (二)介紹本酒店存在的主要危險(xiǎn)有害因素及有關(guān)防范措施,包括:1、本酒店使用危險(xiǎn)化學(xué)品的種類(lèi)、數(shù)量、性質(zhì)及可能產(chǎn)生的傷害后果與防范措施;2、本酒店存在易燃物質(zhì)容易導(dǎo)致火災(zāi)事故的車(chē)間與防范措施;3、本酒店存在的沖剪壓切設(shè)備的危險(xiǎn)性與防范措施;4、本酒店用電安全情況。(2.5課時(shí))
    (三)介紹本酒店主要的安全管理規(guī)章制度,包括安全責(zé)任制度、安全考核獎(jiǎng)懲制度、安全培訓(xùn)制度、安全檢查制度、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度、危險(xiǎn)化學(xué)品使用管理制度、勞動(dòng)保護(hù)用品使用制度等。(3課時(shí))
    (四)介紹本酒店應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。(1課時(shí))
    (五)與本酒店生產(chǎn)工藝特點(diǎn)相關(guān)的一般安全技術(shù)知識(shí)、重大典型事故案例等。(1課時(shí))
    十一、保安部根據(jù)上述內(nèi)容,編制并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)修改公司級(jí)安全培訓(xùn)教材,其中的公司規(guī)章制度另行單獨(dú)匯編成冊(cè)并發(fā)給被培訓(xùn)員工。
    十二、酒店級(jí)安全培訓(xùn)由公司保安部經(jīng)理或?qū)B毎踩芾砣藛T授課,授課方式采取電腦投影幻燈片方式,授課人員須制作課件。
    十三、公司級(jí)安全培訓(xùn)后方可進(jìn)行部門(mén)級(jí)安全教育。部門(mén)級(jí)安全教育由用人部門(mén)負(fù)責(zé),教育內(nèi)容包括:主要設(shè)備的性能、安全技術(shù)規(guī)程、安全管理制度、事故教訓(xùn)、防護(hù)用品、防護(hù)設(shè)施的使用方法、安全注意事項(xiàng)等。
    十四、車(chē)間級(jí)安全教育由部門(mén)或車(chē)間主管負(fù)責(zé)授課,亦可授權(quán)相關(guān)的技術(shù)人員授課。課時(shí)不少于2小時(shí)。
    十五、員工上崗前須接受崗前安全教育。崗前安全教育由各部門(mén)經(jīng)理以現(xiàn)場(chǎng)講解的方式授課,教育內(nèi)容包括:崗位生產(chǎn)、工作特點(diǎn)、主要設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、操作注意事項(xiàng)、崗位責(zé)任制、崗位安全操作規(guī)程、事故案例及事故預(yù)防措施、個(gè)人防護(hù)用品、安全裝置、安全監(jiān)測(cè)、消防器材的使用方法和維護(hù)等,教育課時(shí)根據(jù)崗位特點(diǎn)由班組長(zhǎng)自定。
    十六、從事危險(xiǎn)作業(yè)崗位的員工須經(jīng)專門(mén)的崗前安全培訓(xùn),并經(jīng)考核鑒定合格后領(lǐng)取《操作合格證》,方可獨(dú)立上崗作業(yè)。
    十七、危險(xiǎn)作業(yè)崗位的崗前安全培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人指定專門(mén)技術(shù)員工負(fù)責(zé)。沒(méi)有《操作合格證》的員工屬于“學(xué)徒工”,不能單獨(dú)上崗作業(yè),只能在專門(mén)技術(shù)熟練工的指導(dǎo)下從事輔助工作。
    十八、鍋爐工的崗前培訓(xùn)為3~6個(gè)月,其他危險(xiǎn)崗位員工的崗前培訓(xùn)期為7個(gè)工作日以上。如受訓(xùn)員工在入廠前在其他單位從事過(guò)相關(guān)工作,系“熟手”,培訓(xùn)期也可適當(dāng)縮短,提前進(jìn)行考核鑒定。
    十九、危險(xiǎn)崗位的崗前培訓(xùn)結(jié)束后,由受訓(xùn)員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人組織指導(dǎo)該員工的熟手工和安全部一名工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核鑒定。考核鑒定合格的,由指導(dǎo)該員工的熟手工填寫(xiě)《安全培訓(xùn)卡》并報(bào)安全部,安全部核發(fā)《操作合格證》。
    二十、員工轉(zhuǎn)崗,如此前未接受過(guò)新崗位的崗前安全教育,須接受新崗位的崗前安全教育。如轉(zhuǎn)到危險(xiǎn)作業(yè)崗位的,則須經(jīng)崗前安全培訓(xùn)并領(lǐng)取《操作合格證》后才可獨(dú)立上崗作業(yè)。
    二十一、本公司特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員包括:電工、焊工、電梯操作工和司爐工。
    二十二、特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員須經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)專門(mén)培訓(xùn)合格后發(fā)操作資格者,持證上崗,并按規(guī)定參加復(fù)審。
    二十三、特種作業(yè)人員(特種設(shè)備操作人員)參加培訓(xùn)獲得操作資格證有關(guān)費(fèi)用由本人承擔(dān),公司不招錄無(wú)證特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員從事特種作業(yè)或特種設(shè)備操作。
    二十四、被公司招用的特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員須提交操作資格證原件,公司安全部對(duì)資格證原件的真實(shí)性進(jìn)行查驗(yàn)合格后,留復(fù)印件歸檔備查。
    二十五、新招用的特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員由機(jī)電部統(tǒng)一管理,須參加“三級(jí)”安全教育的公司級(jí)安全教育,可不參加部門(mén)級(jí)安全教育和崗前安全教育。
    二十六、公司開(kāi)展多種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),傳播安全知識(shí),提高員工安全意識(shí)。各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育由安全部統(tǒng)一組織,各部門(mén)(車(chē)間)主管應(yīng)組織員工積極參與。
    二十七、公司設(shè)立安全生產(chǎn)宣傳欄,由安全部具體負(fù)責(zé),保證每個(gè)季度更新宣傳欄的內(nèi)容。宣傳欄主要宣傳與本公司有關(guān)的安全知識(shí),宣傳本公司的安全生產(chǎn)模范標(biāo)兵和模范行為,組織有關(guān)安全方面的討論。
    二十八、鼓勵(lì)廣大員工向安全部踴躍投稿,選用一篇文章付稿費(fèi)50~200元。
    二十九、在日常管理或安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)員工存在違章違紀(jì)行為的,除按《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》處理外,當(dāng)事員工還須接受安全部的訓(xùn)誡教育,并由安全部在《安全培訓(xùn)卡》登記備案。
    三十、本制度授權(quán)安全部負(fù)責(zé)解釋。
    三十一、本制度自發(fā)布之日起施行。在本制度發(fā)布之日前未按照本制度規(guī)定的要求接受安全培訓(xùn)和教育的,按照本制度所規(guī)定的要求補(bǔ)充培訓(xùn)。
    三十二、補(bǔ)充培訓(xùn)由安全部具體組織。已經(jīng)上崗3個(gè)月的危險(xiǎn)作業(yè)生產(chǎn)員工可不再安排崗前培訓(xùn),但仍須進(jìn)行考核鑒定,合格后核發(fā)《操作合格證》。
    公司員工培訓(xùn)管理制度及流程篇十三
    3、加強(qiáng)對(duì)公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)中保持人力資源優(yōu)勢(shì)。
    1、公司培訓(xùn)按照“有效、實(shí)用、針對(duì)”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。
    2、員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則,員工通過(guò)突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
    本制度適用于公司所有正式員工。
    培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
    1、知識(shí)培訓(xùn)
    不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。
    讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。
    2、技能培訓(xùn)
    不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
    3、態(tài)度培訓(xùn)
    不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀及政治覺(jué)悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。
    員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:
    1、公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強(qiáng)知識(shí)記憶。
    2、業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識(shí)講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
    3、職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會(huì)其中的道理和方法。
    1、人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門(mén),負(fù)責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作,包括如下幾個(gè)方面:
    (1)公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;
    (2)公司培訓(xùn)類(lèi)型的確定與組織實(shí)施;
    (3)對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;
    (4)管理所有培訓(xùn)相關(guān)教材,包含書(shū)本、ppt、word、課程講述錄音等;
    (5)培訓(xùn)教材、教具、相關(guān)物品的購(gòu)置、保管;
    (6)對(duì)培訓(xùn)師的選聘,確定及協(xié)助工作;
    (7)培訓(xùn)費(fèi)用的控制與管理;
    (8)培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的管理;
    (9)外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。
    2、各部門(mén)在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
    (1)本部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂和上報(bào);
    公司員工培訓(xùn)管理制度及流程篇十四
    為進(jìn)一步加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)管理工作,促進(jìn)員工培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),提升員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平與實(shí)際工作能力,造就一批具有高素質(zhì)、高水平的人才隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)更快更好的發(fā)展,特制訂《員工培訓(xùn)管理制度》,作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
    公司各層級(jí)員工與各部門(mén)開(kāi)展的各類(lèi)培訓(xùn)與相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度,另人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與管理部門(mén)。
    1、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自愿的基礎(chǔ)上兼顧合理公平。
    2、凡公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
    3、全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以與培訓(xùn)記錄的登記,培訓(xùn)效果的檢查與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門(mén)負(fù)有提出改善意見(jiàn)和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
    1、培訓(xùn)體系
    培訓(xùn)體系包含新員工入職培訓(xùn)、畢業(yè)生導(dǎo)師帶徒崗位培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)四個(gè)模塊。
    2、培訓(xùn)形式
    根據(jù)企業(yè)需求與公司實(shí)際情況,采取業(yè)余培訓(xùn)、集中培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)相結(jié)合的靈活多樣的培訓(xùn)方式實(shí)施培訓(xùn)。
    3、培訓(xùn)內(nèi)容
    培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)企業(yè)員工現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)、崗位與專業(yè)特點(diǎn),在培訓(xùn)內(nèi)容上各有側(cè)重。
    (1)新員工入職培訓(xùn)以企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)章制度、發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn),協(xié)助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作崗位。
    (2)畢業(yè)生導(dǎo)師帶徒崗位培訓(xùn)針對(duì)應(yīng)屆高校畢業(yè)生采取“一帶一”或“一帶多”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式,主要對(duì)其進(jìn)行專業(yè)知識(shí)技能的指導(dǎo)、工作疑難問(wèn)題的解決,使其按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容與工作流程。
    (3)管理人員的培訓(xùn)應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針政策和領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)等知識(shí)為重點(diǎn),提高其思想政治素質(zhì)和決策能力。
    (4)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)應(yīng)以各專業(yè)特點(diǎn)而定,重點(diǎn)進(jìn)行建筑裝飾行業(yè)新的規(guī)范規(guī)程、新理論、新技術(shù)、新知識(shí)為主要內(nèi)容的更新、擴(kuò)展、深化知識(shí)的繼續(xù)教育,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
    1、培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定
    各部門(mén)應(yīng)根據(jù)各自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,確定部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給人力資源部統(tǒng)籌規(guī)劃。人力資源部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合公司財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門(mén)的需求,于每年年初擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
    2、培訓(xùn)審批
    各部門(mén)申請(qǐng)參加培訓(xùn)的員工,需報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后方可參加培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的員工需將領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》、相關(guān)文件交公司人力資源部備案。
    3、培訓(xùn)實(shí)施
    培訓(xùn)實(shí)施前,負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的部門(mén)或人員需要填寫(xiě)《培訓(xùn)班教學(xué)計(jì)劃表》,培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,內(nèi)部組織的培訓(xùn)需要填寫(xiě)《培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)結(jié)束后需要把所有培訓(xùn)相關(guān)材料交人力資源部存檔。
    4、培訓(xùn)效果評(píng)估
    公司人力資源部將不定期對(duì)參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行效果檢查,受訓(xùn)學(xué)員則應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見(jiàn),包括對(duì)培訓(xùn)課程、講師與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評(píng)價(jià)等,并交人力資源部存檔。
    對(duì)還沒(méi)有開(kāi)展需要進(jìn)行調(diào)整的培訓(xùn)項(xiàng)目、需要增加的培訓(xùn)項(xiàng)目和到期沒(méi)有組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)部門(mén)需要填寫(xiě)《培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整說(shuō)明單》,說(shuō)明調(diào)整原因;需要調(diào)整的具體安排。
    1、培訓(xùn)費(fèi)用由人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。
    2、員工報(bào)銷(xiāo)時(shí),填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單,領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò),經(jīng)人力資源部登記后到財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。若參加的培訓(xùn)為取證培訓(xùn),培訓(xùn)前參加培訓(xùn)員工自行墊付培訓(xùn)費(fèi),經(jīng)考試合格,登記后公司報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。若考試不合格,沒(méi)有取得證書(shū)者,公司不予報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用。
    1、本辦法在執(zhí)行過(guò)程中不斷修改與完善。
    2、本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
    公司員工培訓(xùn)管理制度及流程篇十五
    1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項(xiàng)制度政策,能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
    2、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作職責(zé),投入工作角色,提高工作效率和績(jī)效。
    本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工。
    1、人力資源中心:
    1、3入職兩個(gè)月內(nèi):組織《新員工培訓(xùn)班》,進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及考試。
    2、用人部門(mén):
    2、1新員工入職前:按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范:制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》;
    2、3入職3個(gè)月內(nèi):培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識(shí)、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》。
    2、培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門(mén),介紹本部門(mén)同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn),并在入職當(dāng)天17:00,對(duì)新入職員工進(jìn)行筆試。
    5、在新員工入職15天后,用人部門(mén)負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對(duì)新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評(píng)價(jià),并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。
    3、人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》,對(duì)員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。
    公司員工培訓(xùn)管理制度及流程篇十六
    1、將企業(yè)家的意志、直覺(jué)、創(chuàng)新精神和敏銳的思想轉(zhuǎn)化為成文的公司宗旨和政策,使之能夠明確地、系統(tǒng)地傳遞給職業(yè)管理層,由職業(yè)管理層規(guī)范化地運(yùn)作。
    2、闡述處理公司管理的基本矛盾和企業(yè)內(nèi)外重大關(guān)系的原則和優(yōu)先次序,建立調(diào)整公司內(nèi)部關(guān)系和矛盾的心理契約。
    3、指導(dǎo)公司的組織建設(shè)、業(yè)務(wù)流程建設(shè)和管理的制度化建設(shè),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理和推動(dòng)管理達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),并使公司的管理具有可移植性。
    4、用一個(gè)大的構(gòu)架管理一個(gè)小的公司。
    1)目的:通過(guò)明確規(guī)定公司組織機(jī)構(gòu)、組織的運(yùn)作、基本管理流程、業(yè)務(wù)分擔(dān)及職能的權(quán)限和責(zé)任,科學(xué)運(yùn)用“職責(zé)說(shuō)明書(shū)”,根本上解決責(zé)任的推諉和部門(mén)之間的工作配合問(wèn)題,謀求公司規(guī)范化和更有效率的運(yùn)營(yíng)。
    2)主要工作內(nèi)容:
    a、確定業(yè)務(wù)的承擔(dān)單位,設(shè)計(jì)組織的基本流程,明確部門(mén)之間的業(yè)務(wù)溝通方式;
    b、戰(zhàn)略目標(biāo)的分解-各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)分擔(dān)和工作內(nèi)容;
    c、設(shè)計(jì)員工的職責(zé)說(shuō)明書(shū),明確其工作內(nèi)容、權(quán)限和責(zé)任;
    d、明確信息的上能下達(dá)流通方式等。
    3)幾個(gè)組織機(jī)構(gòu)方面的建議:
    a、各部門(mén)階段性設(shè)立技術(shù)秘書(shū)工作崗位。原因有三,其一,隨時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)的進(jìn)程和完成程序,使管理重組過(guò)程的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)盡在把握;其二,解決原有部門(mén)的人事行政工作,使工作人員能專心于于業(yè)務(wù)工作之中,而避免于人事行政事務(wù)之中;其三,技術(shù)秘書(shū)的業(yè)務(wù)和行政二個(gè)分屬,使公司對(duì)各部門(mén)的管理更有能力。
    b、組織的業(yè)務(wù)以工作任務(wù)書(shū)形式進(jìn)行承擔(dān)。
    c、建立求助網(wǎng)絡(luò)體系我們要在企業(yè)的縱向等級(jí)結(jié)構(gòu)中適當(dāng)?shù)匾霗M向和逆向的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作方式,以激活整個(gè)組織,最大限度地利用和共享資源。我們既要確保正向直線職能系統(tǒng)制度和實(shí)施決策的政令通暢,又要對(duì)逆向和橫向的求助系統(tǒng)作出及時(shí)靈活的響應(yīng),使最貼近客戶,最先覺(jué)察到變化和機(jī)會(huì)的高度負(fù)責(zé)的基層主管和員工,能夠及時(shí)得到組織的支援,為組織目標(biāo)作出與眾不同的貢獻(xiàn)。
    d、建立經(jīng)理圓桌會(huì)議制度及時(shí)、隨時(shí)、隨地進(jìn)行業(yè)務(wù)問(wèn)題討論,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和問(wèn)題的解決,形成一種凝聚的向心力。
    e、在各層上下級(jí)主管之間要建立定期述職制度。各級(jí)主管與下屬之間都必須實(shí)現(xiàn)良好的溝通,以加強(qiáng)相互的理解和信任。溝通將列入對(duì)各級(jí)主管的考評(píng)。
    f、建立競(jìng)爭(zhēng)和選擇機(jī)制業(yè)績(jī)決定價(jià)值和位置,真正體現(xiàn)了企業(yè)干部能上能下的風(fēng)范,內(nèi)部的崗位調(diào)動(dòng)將使各級(jí)優(yōu)秀人才脫穎而出。制度性的考核評(píng)價(jià)形成了一種良性的干部選拔機(jī)制。
    1)目的:規(guī)范公司的人、財(cái)、物、信息、技術(shù)、品牌、質(zhì)量等方面的行為準(zhǔn)則。
    2)主要工作內(nèi)容:人事、行政、考核、技術(shù)管理、市場(chǎng)管理等制度。
    3)主要操作辦法:
    a、相應(yīng)的政策文件由人力資源部和該文件的主體執(zhí)行單位協(xié)調(diào)編寫(xiě),形成初稿。
    b、文件初稿提交公司經(jīng)理圓桌會(huì)議討論。
    c、人力資源部和該文件的主體執(zhí)行單位依據(jù)經(jīng)理圓桌會(huì)議的修正意見(jiàn)進(jìn)行文件的平衡協(xié)調(diào),完善形成終稿。
    d、文件終稿提交經(jīng)理圓桌會(huì)議由各相關(guān)職能單位負(fù)責(zé)人或代理人進(jìn)行會(huì)簽確認(rèn)。
    e、經(jīng)理圓桌會(huì)議會(huì)簽后,經(jīng)總經(jīng)理簽署,文件正式生效。
    5、營(yíng)造一個(gè)具有東方特色的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀。
    1)目的:讓員工像股東一樣思考和行動(dòng),讓每個(gè)員工每天所想和每天所做的事情都是在創(chuàng)造股東價(jià)值。
    2)主要工作內(nèi)容:設(shè)計(jì)企業(yè)商業(yè)思維的培訓(xùn)教材,并對(duì)全體員工進(jìn)行有計(jì)劃培訓(xùn),使之認(rèn)同并固化成企業(yè)的一部分。
    3)操作方法:從企業(yè)總體規(guī)劃著手,確定關(guān)鍵的結(jié)果區(qū)域,制定日程表和里程碑,籌劃立竿見(jiàn)影的小勝利。我們力求創(chuàng)造出一種企業(yè)價(jià)值管理文化,讓員工像股東一樣思考和行動(dòng),讓每個(gè)員工每天所想和每天所做的事情都是在創(chuàng)造股東價(jià)值,這是其一;其二,用科學(xué)的決策程序運(yùn)用到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)全過(guò)程,使之形成企業(yè)統(tǒng)一的一種解決問(wèn)題思維方式,也即是企業(yè)的商業(yè)思維。這是改進(jìn)企業(yè)的工作效率的一個(gè)辦法。這二點(diǎn)得到了認(rèn)同和實(shí)行,企業(yè)的文化就建立起來(lái)了。在這種完善的管理體制下,我們?cè)跐撘颇毓膭?lì)推動(dòng)認(rèn)可股東價(jià)值的貢獻(xiàn)。這樣就實(shí)現(xiàn)了員工像股東一樣去思考和行動(dòng),達(dá)到企業(yè)的所有追求。
    6、人力資源管理系統(tǒng)。
    a.目的:建立與企業(yè)快速發(fā)展相匹配的高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)和企業(yè)發(fā)展發(fā)展保障體系。以及創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制,是企業(yè)的快速成長(zhǎng)和高效運(yùn)作的保障。輔以客觀的操作標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)企業(yè)的“以人為本、多勞多得、能者多勞、能上能下、能進(jìn)能出”的根本人力環(huán)境,促使人務(wù)資源管理規(guī)范化。
    b.主要工作內(nèi)容:在具體的操作中,公司人力資源管理是以人力資源規(guī)劃、薪資管理和績(jī)效考核為核心進(jìn)行放射性管理的,聘用管理、面試技術(shù)、人事診斷、薪資調(diào)查、員工培訓(xùn)、工作分析、工作評(píng)價(jià)、考核量表設(shè)計(jì)等方面配合,形成整個(gè)的人力資源系統(tǒng)。
    c.主要操作方法:?jiǎn)T工和主管的考評(píng),應(yīng)按明確的目標(biāo)和要求,對(duì)每個(gè)員工和主管的工作績(jī)效、工作態(tài)度與工作能力的一種例性行的考核與評(píng)價(jià)。工作績(jī)效的考評(píng)側(cè)重在績(jī)效的改進(jìn)上,宜細(xì)不宜粗;工作態(tài)度和工作能力的考評(píng)側(cè)重在長(zhǎng)期表現(xiàn)上,宜粗不宜細(xì)??荚u(píng)結(jié)果要建立記錄,考評(píng)要素隨企業(yè)不同時(shí)期的成長(zhǎng)要求應(yīng)有所側(cè)重。員工和主管的考評(píng)實(shí)行縱橫交互的全方位考評(píng)。同時(shí),被考評(píng)者有申訴和權(quán)利。當(dāng)然,除上面各個(gè)方面的內(nèi)容外,軟性環(huán)境的營(yíng)造、激勵(lì)方法的設(shè)計(jì)、績(jī)效改進(jìn)措施、有效的人力體系導(dǎo)入措施和執(zhí)行保障措施是必不可少的。軟性環(huán)境也即企業(yè)文化的營(yíng)造主要應(yīng)突出員工的核心價(jià)值觀,激勵(lì)和績(jī)效改進(jìn)主要體現(xiàn)在薪資構(gòu)架和績(jī)效考核的關(guān)系上。
    7、決策程序何謂科學(xué)有效的決策制度呢?
    對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)就是:
    (1)、決策的原則是從賢不從眾;
    (2)、決策程序是決策需經(jīng)經(jīng)理圓桌會(huì)議充分的討論、論證;
    (3)、最高決策權(quán)是總經(jīng)理辦公會(huì)。公司除了規(guī)定總經(jīng)理是最高決策者,擁有最終決策權(quán),以及規(guī)定重大決策須經(jīng)高層管理委員會(huì)充分討論外,還對(duì)決策原則作了特別的規(guī)定,即遵循民主決策、權(quán)威管理原則和從賢不從眾原則。權(quán)威管理就是在執(zhí)行過(guò)程中實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制。各部門(mén)負(fù)責(zé)人在其職權(quán)范圍內(nèi)自主決策,對(duì)決策后果承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。另一方面,形成決議后,由部門(mén)主管執(zhí)行,以防止管理中的片面性。
    9、提升財(cái)務(wù)管理的核心地位財(cái)務(wù)管理機(jī)能的技術(shù)提升,從進(jìn)銷(xiāo)存的記帳式到現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系。財(cái)務(wù)計(jì)劃、完整的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)機(jī)能?,F(xiàn)在好多的財(cái)務(wù)管理只局限于進(jìn)銷(xiāo)存的記帳層面上,但參與管理如公司理財(cái),成本控制;項(xiàng)目論證評(píng)估;風(fēng)險(xiǎn)管理;產(chǎn)品研發(fā);戰(zhàn)略規(guī)劃;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別與建立;企業(yè)需要融資時(shí),分析哪種融資手段所獲得的成本最低等方面的工作很少,所以必然從高的層面確立財(cái)務(wù)管理的。核心地位,建立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)警系統(tǒng)。
    公司員工培訓(xùn)管理制度及流程篇十七
    為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一,根據(jù)建設(shè)部令(第110號(hào))《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定,現(xiàn)對(duì)本住宅區(qū)房屋裝修的有關(guān)事宜規(guī)定如下:
    一、裝修申報(bào)程序:
    1、住戶裝修住宅,必須提前7天向物業(yè)公司申報(bào),填寫(xiě)《住宅裝修申請(qǐng)表》,如實(shí)填報(bào)裝修項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、詳細(xì)的施工圖和提供施工隊(duì)伍名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)、法人代表的有效證件、施工負(fù)責(zé)人的有效證件(復(fù)印件)等,送物業(yè)公司審批。
    2、審批通過(guò)后與物業(yè)公司簽訂《星河名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。
    3、按照《星河名居房屋裝修預(yù)交押金和收取綜合服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)》收取押金。
    4、工程完工后,經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收,無(wú)違章或滲、漏、堵、損壞等情況.可退回押金;若有上述問(wèn)題,從押金中扣除賠償費(fèi)用和罰款,多退少補(bǔ);完工半年內(nèi),如發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題,由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
    5、工程驗(yàn)收合格后,物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務(wù)費(fèi),包括施工隊(duì)伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
    6、住戶裝修申請(qǐng)時(shí)必須繳清所有費(fèi)用方可辦理裝修手續(xù)。
    二、裝修范圍:
    1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層,上下水管道、電路等;
    3、不得封閉陽(yáng)臺(tái)、平臺(tái)或改變陽(yáng)臺(tái)、平臺(tái)的用途;
    4、不得擅自改變?cè)型忾T(mén)窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾;
    6、不隨意改動(dòng)有線光纖線路、網(wǎng)絡(luò)線路,()并留好檢測(cè)口;
    7、禁止改動(dòng)煤氣管道,若確需改動(dòng)必須到市煤氣公司營(yíng)業(yè)所申請(qǐng),由煤氣公司負(fù)責(zé)改動(dòng);
    三、裝修施工管理:
    1、裝修時(shí)間必須在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延長(zhǎng)裝修時(shí)間,以免影響他人的休息,只有無(wú)噪音的工作經(jīng)過(guò)向物業(yè)公司申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可按規(guī)定延長(zhǎng)。
    2、裝修垃圾應(yīng)該及時(shí)的清運(yùn),按物業(yè)公司指定的位置和時(shí)間進(jìn)行堆放、清運(yùn)。
    3、如額外使用公用設(shè)施,如:供電增容等,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
    4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關(guān)規(guī)定備案登記,辦理出入證。
    5、非房屋所有權(quán)人進(jìn)行裝修應(yīng)出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書(shū)、委托書(shū)或相關(guān)書(shū)面證明;
    四、違章裝修處罰:
    1、責(zé)令停工。
    2、責(zé)令恢復(fù)原狀。
    3、扣留或沒(méi)收工具。
    4、停水、停電。
    5、賠償經(jīng)濟(jì)損失。
    6、視情節(jié)扣除管理押金。
    7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款。
    以上幾種處罰可同時(shí)進(jìn)行。
    五、未盡事宜皆以國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、制度規(guī)定的為準(zhǔn)。
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    公司員工培訓(xùn)管理制度及流程篇十八
    為了適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,提高員工的素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備,特制訂本制度。
    公司有在職(含試用期)人員。
    4.3各部門(mén)可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定適合本部門(mén)的培訓(xùn)管理制度,并報(bào)綜合部備案。
    5.1培訓(xùn)類(lèi)別:
    5.1.1在職員工培訓(xùn):崗前培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、班組培訓(xùn)。
    5.1.2公共性培訓(xùn):由集團(tuán)人力資源部制定并組織實(shí)施的針對(duì)全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。
    5.1.3專業(yè)性培訓(xùn):根據(jù)各部門(mén)計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn),旨在提高員工專業(yè)水平。
    5.2培訓(xùn)實(shí)施。
    5.2.1培訓(xùn)時(shí)間。
    5.2.1.1由組織部門(mén)按當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定時(shí)間進(jìn)行提前培訓(xùn)組織工作,包括通知培訓(xùn)師和受訓(xùn)員工,排除各項(xiàng)不確定因素。
    5.2.1.2公司內(nèi)訓(xùn)的時(shí)間安排原則上在周六或晚上。
    5.2.2培訓(xùn)紀(jì)律。
    5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓(xùn),各參訓(xùn)人員必須提前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認(rèn)的一律視為未到。無(wú)故不參加培訓(xùn)的',第一次點(diǎn)名批評(píng),第二次全公司通報(bào),第三次罰款,罰款額度參照部門(mén)經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元,部門(mén)副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進(jìn)行處罰;無(wú)故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。
    5.2.2.3培訓(xùn)期間,手機(jī)保持關(guān)機(jī)或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。
    5.2.3.1培訓(xùn)師的資料準(zhǔn)備要求制作powrepoint動(dòng)畫(huà)形式,形成標(biāo)準(zhǔn)的演示材料,內(nèi)容要求新穎、生動(dòng)。
    5.2.3.2培訓(xùn)資料主要分內(nèi)訓(xùn)資料和外訓(xùn)資料,包括課件、培訓(xùn)記錄、協(xié)議書(shū)等。公司級(jí)內(nèi)訓(xùn)資料由綜合部負(fù)責(zé)歸檔保存,各部門(mén)資料由各部門(mén)自行負(fù)責(zé)。員工參加外部培訓(xùn),在結(jié)束后都要將培訓(xùn)資料報(bào)送綜合部,由綜合部統(tǒng)一分類(lèi)歸檔。
    5.2.3.3培訓(xùn)資料的收集和管理工作由綜合部負(fù)責(zé),各部門(mén)配合。公司內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)師資料在培訓(xùn)結(jié)束后即報(bào)送綜合部,參加外訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后三日內(nèi)將資料報(bào)送綜合部,參加取證類(lèi)培訓(xùn)的員工須向綜合部報(bào)備考試時(shí)間、發(fā)證時(shí)間,并將獲得證件交付綜合部保管。
    5.2.4培訓(xùn)師的選擇。
    各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)所轄員工的技能培訓(xùn)。公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選擇由組織部門(mén)和綜合部共同指定,如須外聘培訓(xùn)師,由綜合部負(fù)責(zé)選擇。
    委外培訓(xùn)的類(lèi)型:委外培訓(xùn)簡(jiǎn)稱外訓(xùn),主要類(lèi)型分為學(xué)習(xí)型和應(yīng)試型,主要方式包括個(gè)人申請(qǐng)和公司委派以及集體參與。
    5.3.1.1員工個(gè)人提出申請(qǐng)或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓(xùn),由學(xué)員填寫(xiě)委外培訓(xùn)審批表,依次由部門(mén)主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
    5.3.1.2參加外訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂年度委外培訓(xùn)協(xié)議書(shū),約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
    5.3.1.3各種形式的委外培訓(xùn)必須有受訓(xùn)員工的簽字確認(rèn)方可執(zhí)行。
    5.3.1.4受訓(xùn)員工憑借款條到財(cái)務(wù)部支取費(fèi)用,按時(shí)參加培訓(xùn)。
    5.3.2費(fèi)用管理。
    5.3.2.1委外培訓(xùn)費(fèi)用包括課時(shí)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)、差旅費(fèi)等項(xiàng)目,其中差旅費(fèi)不列入以下管理內(nèi)容中。
    5.3.2.2參加委外培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)費(fèi)用核銷(xiāo)期內(nèi)如主動(dòng)辭職或違紀(jì)違法被辭退,必須將未核銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用退還給公司。
    5.3.2.3對(duì)參加應(yīng)試型或取證型委外培訓(xùn)的員工,如未能按要求取得合格成績(jī)或證書(shū),所產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。
    5.3.2.4因不可抗力導(dǎo)致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓(xùn)員工不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。
    5.3.2.8經(jīng)公司批準(zhǔn)的委外培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間按正常出勤計(jì)算。
    5.3.3公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)成才,員工業(yè)余學(xué)習(xí)期間,所在單位應(yīng)在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時(shí)間。
    5.4.1對(duì)制度類(lèi)、崗位技能提高類(lèi)培訓(xùn)的評(píng)估,采取定期考試或提交個(gè)人總結(jié)的辦法。
    制度類(lèi)培訓(xùn)每次培訓(xùn)后半月內(nèi)由培訓(xùn)師出題(主要為筆試形式),綜合部實(shí)施;對(duì)知識(shí)類(lèi)及部分技能類(lèi)培訓(xùn)的評(píng)估,采用培訓(xùn)后三天之內(nèi)提交總結(jié)的形式。
    5.4.2對(duì)外訓(xùn)的應(yīng)試類(lèi)、取證類(lèi)培訓(xùn),以能否通過(guò)相關(guān)考試為評(píng)估依據(jù)。
    5.4.3對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的評(píng)估,通過(guò)對(duì)資料、學(xué)員反饋調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)等形式進(jìn)行,由管理部組織。
    5.4.4培訓(xùn)評(píng)估工作的責(zé)任。
    5.4.4.1各部門(mén)主管對(duì)本部門(mén)員工的各項(xiàng)培訓(xùn)效果評(píng)估負(fù)主要責(zé)任。