醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)(匯總21篇)

2025/6/9 22:54:12

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    總結(jié)可以幫助我們提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率,找到問(wèn)題所在,以便改正。總結(jié)時(shí)要注重客觀分析和評(píng)價(jià),避免過(guò)于主觀和情緒化的描述,保持客觀中立的態(tài)度。整理了一些精彩的總結(jié)范文,希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇一
    爭(zhēng)做文明市民。
    領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“創(chuàng)文”活動(dòng),成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由蔡順鑫副院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)。專門召開(kāi)“創(chuàng)文”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),全體黨員以及科主任、護(hù)士長(zhǎng)以上干部參加了會(huì)議。會(huì)上,蔡順鑫副院長(zhǎng)傳達(dá)市委《**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作實(shí)施方案》等文件精神,部署主要工作,明確各部門職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組制定了活動(dòng)計(jì)劃、措施,以書面形式發(fā)放到科室,要求職工統(tǒng)一思想,步調(diào)一致,齊心協(xié)力搞好此次活動(dòng)。
    二、開(kāi)展多種形式的“創(chuàng)文”活動(dòng)。
    (一)、廣泛宣傳,全員參與。
    開(kāi)展形式多樣的“創(chuàng)文宣傳”活動(dòng),在院內(nèi)辦宣傳欄、設(shè)置宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式,向群眾宣傳創(chuàng)建文明城市的意義、目標(biāo)、措施等方針政策,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。以“創(chuàng)文在行動(dòng),我該做什么”為主題,號(hào)召大家積極參加,爭(zhēng)做文明市民。(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自:網(wǎng)/)(二)、多種舉措并施,力求創(chuàng)文取得實(shí)效。
    1、制定語(yǔ)言文字使用標(biāo)準(zhǔn),如講普通話、規(guī)范用字,杜絕簡(jiǎn)體字、繁體字、錯(cuò)別字等。2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
    結(jié)合深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的契機(jī),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)小組制定《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《廉潔行醫(yī)的若干規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)》、《醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》等規(guī)章制度,建立個(gè)人《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案》,把考核結(jié)果作為聘任、**升、評(píng)優(yōu)的重要條件。同時(shí),各科室負(fù)責(zé)人簽定“廉潔責(zé)任書”,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,自覺(jué)抵御各種不正之風(fēng)。
    嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)程序,所有藥品實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu)。凡涉及醫(yī)院重大決策、基建項(xiàng)目和引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備等,必須由院長(zhǎng)辦公會(huì)議討論決定,定期將醫(yī)院黨務(wù)、勞務(wù)分配、財(cái)務(wù)收支、采購(gòu)、工程、藥品及醫(yī)用耗材等事項(xiàng)公開(kāi)。
    三、提供便民措施,改善就醫(yī)環(huán)境,加強(qiáng)綜合治理工作。1、提供便民措施。設(shè)立導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù),使用電子處方,實(shí)行掛號(hào)、診病、收費(fèi)、取藥一條龍服務(wù)。在門診大廳設(shè)置專家介紹、醫(yī)院簡(jiǎn)介等信息牌,讓病人選醫(yī)生。實(shí)行住院費(fèi)用“一日清單制”,讓病人明白消費(fèi),放心治病。
    2、改善就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)技科樓房使用年限已久,布局不合理,為改變其擁擠不便的狀況,今年6月,醫(yī)院重新調(diào)配醫(yī)技科用房,裝修門診部四樓、九樓,四樓做醫(yī)技用房,九樓做行政辦公,工程正在進(jìn)行中。屆時(shí)搬遷后,診療更方便,環(huán)境更優(yōu)美。同時(shí),鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果,繼續(xù)做好環(huán)境綠化與保潔、控?zé)?、除“四害”、醫(yī)療廢物管理等工作。
    3、加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作,今年初,我院在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,撥出專款,在醫(yī)院大門、財(cái)務(wù)科、停車棚等處安裝紅外線攝像探頭裝置,24小時(shí)進(jìn)行監(jiān)控。門衛(wèi)24小時(shí)值班,經(jīng)常巡視,預(yù)防偷盜現(xiàn)象。還購(gòu)買了新型滅火器、應(yīng)急燈、安全指示牌等消防器材,消除安全隱患。在醫(yī)院各部門的配合下,醫(yī)院治安狀況良好,未發(fā)生重大違法事件。
    四、成效顯著。
    通過(guò)開(kāi)展“創(chuàng)文”活動(dòng),醫(yī)院職工的整體素質(zhì)有了明顯提高,形成了人人爭(zhēng)先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)的良好局面,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善。醫(yī)院涌現(xiàn)出許多好人好事,門診和住院部收到多封感謝信,表?yè)P(yáng)一些醫(yī)生、護(hù)士技術(shù)精湛,醫(yī)德高尚?!皠?chuàng)文”活動(dòng)的開(kāi)展,不僅創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益,而且創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,今年1—6月,醫(yī)院業(yè)務(wù)收入達(dá)七百多萬(wàn)元。
    今后,我們將繼續(xù)推進(jìn)“創(chuàng)文”工作的深入開(kāi)展,進(jìn)一步提高干部執(zhí)行力,增強(qiáng)職工事業(yè)心和責(zé)任感,做好本職工作,促進(jìn)醫(yī)院更好更快發(fā)展。
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇二
    為切實(shí)提高我校精神文明建設(shè)水平,充分發(fā)揮精神文明在物質(zhì)文明、政治文明、生態(tài)文明、培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀中的重要作用,始終堅(jiān)持以精神文明建設(shè)為動(dòng)力,遵循依法治校、以德育人,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,在區(qū)文明辦的指導(dǎo)幫助下,我校切實(shí)將爭(zhēng)創(chuàng)文明校園工作,擺在學(xué)校工作的重要位置,逐步樹(shù)立起和諧、發(fā)展的優(yōu)良校風(fēng)。
    回顧過(guò)去一年的文明校園創(chuàng)建工作,我們著重抓了以下幾方面的工作。
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任。
    1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定工作計(jì)劃。自2016年以來(lái),學(xué)校一直把籌備、創(chuàng)建文明校園工作納入重要的議事日程和目標(biāo)考核,制定了創(chuàng)建規(guī)劃,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工協(xié)作,各司其職,周密部署,精心安排。同時(shí)堅(jiān)持召開(kāi)聯(lián)系會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)以及創(chuàng)建工作總結(jié)會(huì)的工作制度。
    2、嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范創(chuàng)建活動(dòng)。在創(chuàng)建活動(dòng)中,學(xué)校黨政十分重視規(guī)章制度的建立健全工作,以單位內(nèi)部管理規(guī)章制度進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)建活動(dòng)。學(xué)校把班子建設(shè)列為創(chuàng)建工作的重頭戲,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子工作例會(huì)制度,按期召開(kāi)班子成員會(huì)、民主生活會(huì),做到工作有計(jì)劃,活動(dòng)有安排、有總結(jié),以創(chuàng)建為龍頭,帶動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
    3、強(qiáng)化基礎(chǔ),抓好細(xì)胞工程建設(shè)。圍繞創(chuàng)建工作,學(xué)校按照規(guī)劃先后開(kāi)展了文明班級(jí)、先進(jìn)個(gè)人、集體等創(chuàng)建活動(dòng),激發(fā)了廣大干部職工的創(chuàng)建熱情,更好的調(diào)動(dòng)了大家的創(chuàng)建積極性。
    二、加強(qiáng)思想建設(shè),提高整體綜合素質(zhì)。
    加強(qiáng)隊(duì)伍思想政治建設(shè),開(kāi)展了創(chuàng)建工作。學(xué)校以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容,在教職工中開(kāi)展了愛(ài)崗敬業(yè)思想教育、讀好書、教好書,全面提高教職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。學(xué)校組織全體教職工學(xué)習(xí)了黨的十八屆四中全會(huì)精神、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》等內(nèi)容。在教職工中組織開(kāi)展了新課程改革為主要內(nèi)容的校本培訓(xùn),開(kāi)展“評(píng)教評(píng)學(xué)聽(tīng)課活動(dòng)”、“班主任基本功大賽”,開(kāi)展推薦評(píng)議身邊好人好事活動(dòng),開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),營(yíng)造了以德執(zhí)教、以德育人的良好氛圍,促進(jìn)了教師職業(yè)道德的自律和提高。在學(xué)生中組織開(kāi)展了傳統(tǒng)文化活動(dòng),法制專題講座,主題班會(huì)活動(dòng)、紅領(lǐng)巾相約中國(guó)夢(mèng)活動(dòng)、童心向黨活動(dòng)、向國(guó)旗敬禮活動(dòng)、清明祭掃活動(dòng)等,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,不僅促進(jìn)了未成年人思想道德建設(shè)的發(fā)展,更進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校師生思想道德建設(shè)水平和教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的提高。為文明創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造了一種積極向上的氛圍。
    三、認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)工作,創(chuàng)造良好工作業(yè)績(jī)。
    學(xué)校圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,精細(xì)化管理,內(nèi)涵式發(fā)展”的辦學(xué)目標(biāo),狠抓素質(zhì)教育,教育。
    教學(xué)。
    工作蓬勃發(fā)展,辦學(xué)聲譽(yù)與日俱增。學(xué)校堅(jiān)持對(duì)常規(guī)管理進(jìn)行明查暗訪,教務(wù)處、年級(jí)組要堅(jiān)持以課堂教學(xué)為中心,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)的指導(dǎo)和檢查。注重實(shí)效,切實(shí)增強(qiáng)了教研課、示范課、觀摩課的針對(duì)性和實(shí)效性,結(jié)合教師和學(xué)校實(shí)際,鼓勵(lì)教師形成自己的教學(xué)風(fēng)格,在教學(xué)上從多層面探索性地做好教學(xué)工作。
    四、群策群力,打造和諧平安校園。
    學(xué)校以開(kāi)展活動(dòng)為載體扎實(shí)開(kāi)展群眾性的創(chuàng)建活動(dòng)。一是堅(jiān)持升國(guó)旗制度和國(guó)旗下的講話及主題班會(huì)制度。二是充分利用電子屏、校園廣播、黑板報(bào)、宣傳櫥窗、校園網(wǎng)等宣傳陣地,對(duì)師生進(jìn)行主題教育。三是運(yùn)用“我們的節(jié)日”、“校園文化節(jié)活動(dòng)”、及歷史事件、觀看影片等加強(qiáng)對(duì)師生學(xué)生思想道德建設(shè)和愛(ài)國(guó)主義教育。四是以志愿服務(wù)等為重點(diǎn),開(kāi)展相關(guān)主題活動(dòng),學(xué)校建立了志愿者服務(wù)隊(duì),開(kāi)展了“志愿服務(wù)我先行”等為主題的志愿服務(wù)活動(dòng),通過(guò)各種德育活動(dòng),未成年人思想道德教育取得一定實(shí)效。
    一年來(lái),我校文明校園的創(chuàng)建工作取得了一定的成績(jī),也存在一些問(wèn)題,我們清楚地看到,創(chuàng)建文明校園是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,我們將在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全校師生的努力下,我們將再接再厲,發(fā)揚(yáng)成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷地迎接挑戰(zhàn),為開(kāi)創(chuàng)x第二中心小學(xué)的美好明天再接再厲,催馬揚(yáng)鞭!
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇三
    醫(yī)院創(chuàng)文工作匯報(bào)醫(yī)院創(chuàng)文工作匯報(bào)為推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建,改善醫(yī)療窗口單位面貌,根據(jù)《省會(huì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市“六整治——教育——加強(qiáng)”活動(dòng)實(shí)施方案》,、《鄭州市衛(wèi)生局貫徹省會(huì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市“六整治一教育一加強(qiáng)”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》和《省會(huì)醫(yī)療窗口單位創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)實(shí)施方案》精神,為進(jìn)一步規(guī)范金水區(qū)醫(yī)療窗口單位醫(yī)療秩序,營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境,不斷提高醫(yī)療窗口單位的綜合服務(wù)能力,特定于201x年9月5日下午3點(diǎn)在我院舉辦此次工作總結(jié)會(huì)議。
    本次會(huì)議的承辦方是醫(yī)療窗口創(chuàng)文工作先鋒單位,具有領(lǐng)先技術(shù)設(shè)備、權(quán)威專家團(tuán)隊(duì)、專業(yè)醫(yī)療體系、溫馨私密醫(yī)療服務(wù)的鄭州新世紀(jì)女子醫(yī)院。大會(huì)共分為四個(gè)環(huán)節(jié):金水區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)前期創(chuàng)文工作取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題、新世紀(jì)女子醫(yī)院院長(zhǎng)吳君做創(chuàng)文先進(jìn)工作匯報(bào)、金水區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)會(huì)議、參觀先進(jìn)窗口單位新世紀(jì)女子醫(yī)院。
    金水區(qū)醫(yī)療窗口單位創(chuàng)文工作會(huì)議上,金水區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)前期創(chuàng)文工作中取得的成績(jī)并肯定新世紀(jì)女子醫(yī)院在創(chuàng)文工作中的良好表現(xiàn),同時(shí)總結(jié)了創(chuàng)文工作中醫(yī)療機(jī)構(gòu)中存在的一些不足之處,并總結(jié)了下一步創(chuàng)文工作的重點(diǎn);鄭州新世紀(jì)女子醫(yī)院院長(zhǎng)吳君做創(chuàng)文先進(jìn)工作報(bào)告;金水區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)性發(fā)言。會(huì)后,在鄭州新世紀(jì)女子醫(yī)院院長(zhǎng)吳君的陪同下,與會(huì)代表參觀創(chuàng)文先進(jìn)窗口新世紀(jì)女子醫(yī)院。
    在此次會(huì)議上,創(chuàng)建文明城市先進(jìn)單位鄭州新世紀(jì)女子醫(yī)院展示了在前期工作中的優(yōu)異表現(xiàn)和突出成績(jī)。并希望借助創(chuàng)建文明城市活動(dòng)的契機(jī),把創(chuàng)建當(dāng)成醫(yī)院快速發(fā)展、提升醫(yī)院整體品味的一個(gè)機(jī)遇;創(chuàng)建發(fā)展醫(yī)院的硬件、軟件建設(shè),改善醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境,樹(shù)立醫(yī)院品牌的良好機(jī)遇,使醫(yī)院在原有的工作基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階;使醫(yī)院的各項(xiàng)工作拔高一個(gè)檔次。
    鄭州新世紀(jì)女子醫(yī)院和金水區(qū)各醫(yī)院認(rèn)真學(xué)習(xí)此次會(huì)議的精神,自覺(jué)地把此次會(huì)議當(dāng)成推進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展的有力機(jī)遇和良好平臺(tái),嚴(yán)格把創(chuàng)文工作落到實(shí)處,同時(shí)代表們紛紛表示要把下一階段的創(chuàng)文工作做好,真正發(fā)揚(yáng)“博大、開(kāi)放、創(chuàng)新、***”的鄭州精神,充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)文工作的重要性。相信此次通過(guò)此次會(huì)議將對(duì)創(chuàng)建醫(yī)療健康事業(yè)的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
    附送:
    院屬各科室:
    201x年8月8日越秀區(qū)衛(wèi)生局主持召開(kāi)越秀區(qū)轄區(qū)內(nèi)二、三級(jí)醫(yī)院“創(chuàng)文”沖刺階段工作會(huì)議,為貫徹執(zhí)行越秀區(qū)關(guān)于醫(yī)院創(chuàng)文“窗口”服務(wù)沖刺階段工作的會(huì)議精神;落實(shí)好創(chuàng)文各項(xiàng)工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和“窗口”服務(wù)建設(shè);按照“窗口”行業(yè)規(guī)范服務(wù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求,確保科室及個(gè)人落實(shí)做到以下工作:
    一、主要任務(wù):
    1、整體環(huán)境整潔,導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)清晰,由總務(wù)科牽頭;主要收費(fèi)項(xiàng)目公開(kāi),由信息科牽頭;2、掛號(hào)、收費(fèi)、發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊(duì)等候不超過(guò)15分鐘;由財(cái)務(wù)科牽頭;3、醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝,佩戴胸卡、衣帽整潔、準(zhǔn)時(shí)到崗到位;由醫(yī)務(wù)科、辦公室、人力資源部牽頭;4、醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ),杜絕服務(wù)禁語(yǔ),無(wú)收受“紅包”、開(kāi)“大處方”現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生;由醫(yī)務(wù)科牽頭;5、醫(yī)療危險(xiǎn)廢棄物處置率為100%;由院感科牽頭;6、有高效的投訴處理機(jī)制;由經(jīng)營(yíng)拓展科牽頭。二、要求:
    1、提高認(rèn)識(shí),領(lǐng)會(huì)精神,了解創(chuàng)文的重要性,掌握方法,做好迎檢工作;2、充分吃透標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際,明確工作責(zé)任;做好“窗口”服務(wù)各項(xiàng)工作,保持每天迎檢的工作狀態(tài);3、加強(qiáng)監(jiān)督,檢查落實(shí)崗位責(zé)任制。責(zé)任到人,任務(wù)細(xì)化到部門,把任務(wù)及責(zé)任逐級(jí)分解到科室及個(gè)人,形成人人有責(zé),確保醫(yī)院及個(gè)人不扣分。
    1、201x年8月中旬廣州市創(chuàng)文迎國(guó)檢模擬全覆蓋進(jìn)行檢查;8月11日開(kāi)始暗檢,之后明檢。
    2、“國(guó)檢”的時(shí)間安排:9月份,中央文明辦到廣州正式檢查驗(yàn)收。
    特此通知。
    【擴(kuò)展閱讀篇】。
    格式一般分為:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。標(biāo)題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來(lái)定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題,也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說(shuō),工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結(jié)”,省略了單位名稱。毛澤東的《關(guān)于打退全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
    1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績(jī)之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績(jī)的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn),“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法,成績(jī)之后用“心得體會(huì)”的方式來(lái)介紹經(jīng)驗(yàn),這實(shí)際是前一種寫法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見(jiàn)、摸得著,才有感染力和說(shuō)明力。
    2)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法,堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論,既看到成績(jī)又看到存在的問(wèn)題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,虛心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進(jìn)。
    寫存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
    結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。
    署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
    簡(jiǎn)而言之:
    總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。那么,工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。
    基本情況。
    1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
    2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
    3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
    今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
    寫好總結(jié)需要注意的問(wèn)題。
    1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
    2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
    3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇四
    集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部緊緊圍繞二七區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市目標(biāo)任務(wù)和工作要求,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo),落實(shí)措施,責(zé)任到位,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),較好的完成了創(chuàng)文工作任務(wù)。
    集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部牛瑞華指揮長(zhǎng)、黃衛(wèi)紅副指揮長(zhǎng)高度重視,思想統(tǒng)一,召集相關(guān)局委及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處多次召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),形成創(chuàng)文工作合力,確保了創(chuàng)文工作的順利開(kāi)展。
    為做好二七創(chuàng)文工作,成立以二七市場(chǎng)管理處牽頭的二七區(qū)創(chuàng)文集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部,其他相關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為工作人員。指揮部統(tǒng)一指揮、部署、督導(dǎo)全區(qū)市場(chǎng)創(chuàng)文工作開(kāi)展,明晰創(chuàng)文職責(zé),強(qiáng)化督查督辦,確保了創(chuàng)文的各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展。
    (二)形成領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)巡查制度。
    為將創(chuàng)文工作落到實(shí)處,集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部形成每天領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)巡查制度,深入轄區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行不間斷的督導(dǎo)巡查,將督導(dǎo)巡查的結(jié)果以圖片資料和簡(jiǎn)報(bào)的形式反饋到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處,由督導(dǎo)組督促辦事處及時(shí)整改,并將督導(dǎo)整改后情況以圖片和文字形式上報(bào)集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部辦公室。下發(fā)督導(dǎo)整改通知書260份,工作簡(jiǎn)報(bào)613份。
    創(chuàng)文工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,指揮部加大創(chuàng)文人力、物力的投入力度,1在創(chuàng)文活動(dòng)中,在市場(chǎng)上發(fā)放創(chuàng)文宣傳手冊(cè)8000冊(cè)、創(chuàng)文小知識(shí)15000份、測(cè)評(píng)表6000份,制作固定公示欄60個(gè)安裝到市場(chǎng)顯眼部位,創(chuàng)文宣傳文化衫2200件,市場(chǎng)投入經(jīng)費(fèi)共32.6萬(wàn)元。
    二、分工協(xié)作,確保各項(xiàng)工作順利展開(kāi)。
    創(chuàng)文工作的涉及面廣,工作難度大,在各部門的共同協(xié)作下才能有條不紊的開(kāi)展,才能確創(chuàng)文工作順利完成。
    (一)開(kāi)展“市場(chǎng)”專項(xiàng)整治形成長(zhǎng)效機(jī)制。
    根據(jù)市、區(qū)創(chuàng)文工作具體部署,為扎實(shí)推進(jìn)集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部創(chuàng)文工作,徹底改變我區(qū)部分市場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生差狀況,營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,增強(qiáng)群眾對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的滿意度,在全區(qū)開(kāi)展以市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生為主要內(nèi)容的專項(xiàng)整治行動(dòng),并形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。
    1、成立“市場(chǎng)”衛(wèi)生整治督導(dǎo)組。
    督導(dǎo)組成立后,每天從早7點(diǎn)至晚10點(diǎn)督導(dǎo)市場(chǎng)規(guī)范化管理。督導(dǎo)組對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行專業(yè)衛(wèi)生整治指導(dǎo),形成了市場(chǎng)整治的專業(yè)指導(dǎo)模式。
    2、強(qiáng)化屬地管理。
    二七區(qū)范圍較大,市場(chǎng)相對(duì)集中,根據(jù)二七區(qū)市場(chǎng)自身特點(diǎn),采取轄區(qū)辦事處負(fù)責(zé),統(tǒng)一分包領(lǐng)導(dǎo)和分包人員及市場(chǎng)業(yè)主組成市場(chǎng)創(chuàng)文管理模式。每個(gè)市場(chǎng)不少于一名分包人員,實(shí)行辦事處統(tǒng)一管理,實(shí)行規(guī)范化管理。
    3、完善日常巡查與蹲點(diǎn)管理機(jī)制。
    2檢期間,安排專人配合辦事處工作人員進(jìn)行分片蹲點(diǎn)包干,形成了點(diǎn)面結(jié)合的迎檢機(jī)制,確保在創(chuàng)文整治工作的主動(dòng)性。
    (二)開(kāi)展市場(chǎng)商戶志愿服務(wù),形成文明之風(fēng)。
    商戶志愿者活動(dòng)作為創(chuàng)文工作的一個(gè)重要內(nèi)容,集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部作了大量的工作,并取得了較為滿意的效果。
    1、組建文明勸導(dǎo)隊(duì)。
    勸導(dǎo)員由市場(chǎng)商戶志愿者組成,文明勸導(dǎo)員不定時(shí)在市場(chǎng)內(nèi)對(duì)市民、商戶進(jìn)行亂停車輛的勸導(dǎo),對(duì)商戶進(jìn)行門前衛(wèi)生保潔的宣傳等,取得了明顯的效果。
    2、衛(wèi)生方面。
    對(duì)市場(chǎng)容易孳生蚊蟲、蟑螂的地方進(jìn)行清除,要求市場(chǎng)業(yè)主指定專人負(fù)責(zé)除害防病工作。加大消殺工作的力度,噴藥消殺面積350多萬(wàn)平方米,發(fā)放滅鼠藥和滅蟑粉等多批次除害藥物,使“蚊蠅”密度明顯減少,扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)文清潔環(huán)境行動(dòng)。
    3、建立長(zhǎng)效機(jī)制,確?!皠?chuàng)文”工作形成常態(tài)化管理。
    “創(chuàng)文”工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,群眾對(duì)“創(chuàng)文”工作的滿意度有所提高,但距“創(chuàng)文”工作的要求還有較大差距,需要我們作長(zhǎng)期的宣傳工作,進(jìn)一步提高群眾的滿意度。對(duì)此,集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部在進(jìn)行網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上,建立對(duì)“創(chuàng)文”工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制,對(duì)“創(chuàng)文”工作實(shí)行常態(tài)化管理。
    3的成績(jī)。取得了實(shí)實(shí)在在的效果,但也存在一定的不足。如市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生有待進(jìn)一步加強(qiáng),市場(chǎng)商戶文明素養(yǎng)的培養(yǎng)有待進(jìn)一步的強(qiáng)化,轄區(qū)市場(chǎng)設(shè)施有待進(jìn)一步提高,創(chuàng)文的長(zhǎng)效管理機(jī)制有待進(jìn)一步完善等等,以后指揮部將加大工作力度,彌補(bǔ)工作中的不足,取得實(shí)實(shí)在在的工作成效。
    集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部二〇一一年九月十五日。
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇五
    _服務(wù)_是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一,醫(yī)療服務(wù)作為一種產(chǎn)品,對(duì)其設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗,將決定一所醫(yī)院的興衰。醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運(yùn)行機(jī)制的深刻變革,就醫(yī)顧客需求的不斷變化,各級(jí)各類醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理能力的逐漸提高,使得醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)更多地體現(xiàn)在創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)上,因此,創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)管理思路,對(duì)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。以市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)經(jīng)營(yíng)和管理醫(yī)院,讓患者對(duì)我們的服務(wù)滿意并且感動(dòng)已成為未來(lái)醫(yī)療服務(wù)或醫(yī)療營(yíng)銷的主要目標(biāo)。
    1、與合川電視臺(tái)、廣播電臺(tái)建立通信聯(lián)動(dòng)機(jī)制,讓廣大市民能經(jīng)常聽(tīng)到醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的聲音,看到醫(yī)院“一切以病人為中心”,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)人畫面。及時(shí)宣傳報(bào)道醫(yī)院多項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)。上半年合川電視臺(tái)、廣播電臺(tái)派記者跟蹤報(bào)道我院8次,合川電視臺(tái)播放我院新聞10次。其中區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;區(qū)人民醫(yī)院開(kāi)展專項(xiàng)救治活動(dòng)為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者帶去福音;科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì);邀請(qǐng)黨校唐老師講課—關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀;醫(yī)院百名醫(yī)院走村入戶活動(dòng)等新聞?dòng)绊懣涨啊?BR>    2、充分利用與合川報(bào)社建立的“聯(lián)辦”平臺(tái),09年上半年共發(fā)文章32篇,超額完成“聯(lián)辦協(xié)議”的工作要求。其中愛(ài)心揮灑康復(fù)路——區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;鋼絲定位在觸診陰性的乳房包塊切除術(shù)中的應(yīng)用;把健康送到農(nóng)村患者心坎上——區(qū)人民醫(yī)院“百名醫(yī)生進(jìn)村入戶”活動(dòng)小記;心血管病的二級(jí)預(yù)防策略;三把尺子論發(fā)展等文章影響深遠(yuǎn)。
    4、制作“醫(yī)院名片”和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)健康教育所合作開(kāi)展健康知識(shí)進(jìn)家庭進(jìn)社區(qū)活動(dòng),各科業(yè)務(wù)骨干就大眾常見(jiàn)病、多發(fā)病在老干部活動(dòng)中心,廣場(chǎng),醫(yī)院健康教育中心進(jìn)行免費(fèi)科普知識(shí)講座14次。
    5、包裝打造名醫(yī)名院,與醫(yī)務(wù)部等科室銜接,有計(jì)劃地在合川報(bào)分期推出了急救中心特色??坪兔t(yī)介紹兩期。
    6、強(qiáng)化門診內(nèi)宣傳展板的作用。更換了門診外現(xiàn)有的固定宣傳展板13版,重點(diǎn)宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡(jiǎn)介;醫(yī)院主要先進(jìn)設(shè)備展示;醫(yī)院主要榮譽(yù);公共衛(wèi)生健康教育;衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展;重點(diǎn)學(xué)科和特色??频取?BR>    8、加強(qiáng)與工會(huì)合作,利用工會(huì)紐帶橋梁作用,開(kāi)展2次豐富、健康、寓教于樂(lè)的活動(dòng),提升了醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平和醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)。
    9、開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng),利用各種節(jié)假日,與院外各有關(guān)單位廣泛開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng),如和合瑞運(yùn)輸公司:重慶長(zhǎng)途運(yùn)輸公司:祥合運(yùn)輸公司平安保險(xiǎn)公司中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司合川區(qū)交警大隊(duì)、合川教委、武勝勞動(dòng)局、廣安市人事局等。努力營(yíng)造積極的有利于醫(yī)院發(fā)展的外部環(huán)境。
    10、強(qiáng)化體檢中心的宣傳,完成了體檢中心的內(nèi)部流程,導(dǎo)示和各門牌標(biāo)示,制作了固定和可移動(dòng)的宣傳展板,正在印制彩色宣傳聯(lián)系冊(cè),在體檢候診大廳增設(shè)了電視機(jī)。
    11、完成了體檢中心的順利搬遷。
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇六
    1、加強(qiáng)思想政治建設(shè),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度。
    履行黨建責(zé)任,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入全年黨建工作中,明確“一把手”是第一責(zé)任人,同時(shí)按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則,將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)分解到各科室,明確責(zé)任內(nèi)容,落實(shí)具體責(zé)任人。主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、科室負(fù)責(zé)人從自身做起,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”。
    2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),整改落實(shí)突出問(wèn)題。
    開(kāi)展保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng),切實(shí)落實(shí)整改存在的突出問(wèn)題,并加強(qiáng)對(duì)黨員廉政責(zé)任制規(guī)定和《廉政準(zhǔn)則》及相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。組織全體班子成員、黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)_黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)_黨員紀(jì)律處分條例》,通過(guò)學(xué)習(xí),全體干部職工的思想覺(jué)悟有了顯著提高。
    3、組織黨員干部開(kāi)展下基層,解決群眾實(shí)際困難。
    以黨支部為中心,組織黨員干部下基層察民情解民憂暖民心,結(jié)合“千名醫(yī)生大回訪”工作,給轄區(qū)居民帶去醫(yī)療幫助,指導(dǎo)用藥及注意事項(xiàng),充分發(fā)揮黨員干部為民服務(wù)的意識(shí)。
    4、全面推行院務(wù)公開(kāi),樹(shù)立良好外部形象。
    全面推行院務(wù)公開(kāi)制度,醫(yī)院的服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開(kāi),醫(yī)院的重大決策、崗位設(shè)置、財(cái)務(wù)收支情況等向院內(nèi)職工公開(kāi)。實(shí)行民主行風(fēng)評(píng)議,暢通投訴渠道,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,對(duì)群眾反映的問(wèn)題指定專人進(jìn)行處理,限期解決,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇七
    在市委、市政府、市創(chuàng)建辦和市衛(wèi)生計(jì)生委的領(lǐng)導(dǎo)下,我院緊緊圍繞全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的目標(biāo)任務(wù)和工作要求,明確目標(biāo),落實(shí)措施,責(zé)任到人,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),取得了明顯成效?,F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
    一、組織機(jī)構(gòu)完善,創(chuàng)建氛圍濃厚。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作,把這項(xiàng)工作作為推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓,成立了黨政主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),其他班子成員任副組長(zhǎng),各部科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,分管領(lǐng)導(dǎo)為創(chuàng)建辦公室主任,職能科室負(fù)責(zé)人為成員。
    多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員、部署和工作推進(jìn),充分利用醫(yī)院的led屏幕、電子顯示屏、院內(nèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳專欄、院qq群、微信群、院報(bào)等載體宣傳中國(guó)夢(mèng)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等創(chuàng)文內(nèi)容,做到院內(nèi)人人知曉、人人參與,確保創(chuàng)建工作扎實(shí)、高效、有序推進(jìn),全院職工積極參與,熱情高漲,創(chuàng)建氛圍濃厚。
    二、主要措施得力,工作開(kāi)展有序。
    (一)制定工作方案,明確責(zé)任分工。
    按要求制定了醫(yī)院的創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作方案,明確了指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、工作重點(diǎn)和保障措施,對(duì)創(chuàng)建文明城市實(shí)地測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)評(píng)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化和責(zé)任分解,逐項(xiàng)落實(shí)到具體分管領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人,從而形成了創(chuàng)建工作一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好格局,為創(chuàng)建工作的順利推進(jìn)取得實(shí)效奠定了基礎(chǔ)。
    (二)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),促進(jìn)文明創(chuàng)建1.重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
    醫(yī)院利用春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)、“五一二”國(guó)際護(hù)士節(jié)、“中秋”節(jié)、“國(guó)慶”節(jié)、“重陽(yáng)節(jié)”、“臘八節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日,開(kāi)展各種特色活動(dòng),關(guān)心和關(guān)愛(ài)職工,豐富職工和離退休老人生活,關(guān)愛(ài)婦女兒童,提高群眾的幸福生活指數(shù)。
    2.開(kāi)展《推進(jìn)移風(fēng)易俗樹(shù)立文明新風(fēng)承諾書》簽名活動(dòng)。
    在全院范圍內(nèi)學(xué)習(xí)《推進(jìn)移風(fēng)易俗樹(shù)立文明新風(fēng)》活動(dòng),組織所有職工學(xué)習(xí)了《市推動(dòng)移風(fēng)易俗樹(shù)立文明新風(fēng)工作實(shí)施方案》和《倡議書》,簽訂了承諾書,嚴(yán)格落實(shí)方案精神,要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,按規(guī)定做好各種報(bào)表的上報(bào)工作。
    3.開(kāi)展各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)。
    我院堅(jiān)持把提高職工的文明素質(zhì)作為文明城市創(chuàng)建的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,從干部職工的思想實(shí)際出發(fā),以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為核心,大力開(kāi)展公民道德、職業(yè)道德、家庭美德、學(xué)習(xí)黨的十九大報(bào)告等一系列道德教育活動(dòng)。在院內(nèi)開(kāi)展“我推薦、我評(píng)議身邊好人”推薦評(píng)選等活動(dòng)。充分發(fā)揮道德講堂的作用,在院內(nèi)營(yíng)造了良好的道德建設(shè)氛圍;積極開(kāi)展勸煙控?zé)煿ぷ?,深化“志愿服?wù)在本院”活動(dòng)。每天上午、下午在本院各個(gè)樓層安排2名志愿者開(kāi)展協(xié)助服務(wù)對(duì)象檢查、分診、導(dǎo)醫(yī)和文明新風(fēng)勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng),引導(dǎo)市民樹(shù)立文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí),營(yíng)造了良好的社會(huì)風(fēng)尚。
    5.開(kāi)展各種活動(dòng),提高創(chuàng)文知識(shí)知曉率。
    為改善服務(wù)環(huán)境,各種宣傳欄目進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)計(jì),添置了消防等設(shè)備設(shè)施,增加了院內(nèi)環(huán)境美化和綠化設(shè)施,改造了院內(nèi)停車場(chǎng)。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生保潔,注意院容院貌,美化優(yōu)化環(huán)境。通過(guò)一系列環(huán)境治理,服務(wù)環(huán)境得以極大改善,塑造了一個(gè)文明、整潔、美觀的就醫(yī)環(huán)境。
    (三)強(qiáng)化督查問(wèn)責(zé),確保創(chuàng)建效果。
    每月由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)全院的創(chuàng)文工作進(jìn)行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求各部門限時(shí)進(jìn)行整改,對(duì)要求整改的內(nèi)容在規(guī)定時(shí)限內(nèi)的完成情況再次進(jìn)行檢查,對(duì)工作的開(kāi)展情況實(shí)行月考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)措施。
    三、實(shí)施效果明顯,取得顯著成效。
    通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展,執(zhí)業(yè)環(huán)境顯明改善,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高,安全生產(chǎn)更有保障,本院職工和市民的素質(zhì)得到了提高,醫(yī)患關(guān)系得到了改善,職工和服務(wù)對(duì)象的滿意度、幸福指數(shù)提高了。
    今后,我院將進(jìn)一步加大創(chuàng)文的宣傳力度,加強(qiáng)制度建設(shè),落實(shí)工作責(zé)任制,進(jìn)一步提升全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作水平,努力使我市全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作走向常態(tài)化,為我市早日成為全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    2018年12月30日。
    一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
    安全生產(chǎn)工作關(guān)系到我院職工和患者生命財(cái)產(chǎn)安全;我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,始終把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各崗位專業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的局面。
    加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室;形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層落實(shí)責(zé)任,在年初院長(zhǎng)與我院各科室負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,從而使職責(zé)更明確,責(zé)任到人,收到了良好的效果。
    二、注重宣傳,強(qiáng)化培訓(xùn),不斷提高全院職工的安全素質(zhì),是提高我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
    今年上半年來(lái),我院從加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)入手,充分利用宣傳欄、橫幅、安全知識(shí)講座等多種形式營(yíng)造濃厚氛圍,對(duì)全院職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,并及時(shí)傳達(dá)縣局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神。
    三、規(guī)范管理,落實(shí)措施,全部深入做好安全生產(chǎn)工作。
    1.為了保證全院用電安全,針對(duì)相關(guān)科室的大功率儀器設(shè)備用電需要,6月份對(duì)院內(nèi)電網(wǎng)進(jìn)行了專線改造,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作得到了保障,也確保了用電安全。2.狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,強(qiáng)化醫(yī)療安全措施。在加強(qiáng)院感管理方面,我院著力強(qiáng)化院感意識(shí),組織全院職工學(xué)習(xí)院感方面的知識(shí),取到了明顯的成效。我院對(duì)固體廢物處理按有關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行,同時(shí)重視傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào),規(guī)范流程,并認(rèn)真組織開(kāi)展了傳染病相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
    3.維護(hù)醫(yī)療設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我院放射科工作人員遵守相關(guān)制度,每天了解醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行情況,防患于未然,同時(shí)盡力做到及時(shí)快捷檢修,全力保證臨床使用需求。為保證醫(yī)療設(shè)備檢測(cè)的準(zhǔn)確性和合法性,我院認(rèn)真做好每年的計(jì)量檢測(cè)工作,法定檢測(cè)設(shè)備都有檢定合格證,符合法定要求。今年上半年,我院還組織了相關(guān)人員對(duì)壓力容器、安全閥、醫(yī)用氧鋼瓶進(jìn)行了仔細(xì)檢測(cè),并進(jìn)行了操作檢查,杜絕安全隱患的發(fā)生。半年來(lái),我院未發(fā)生因設(shè)備故障致使醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)不暢及耽誤患者診治現(xiàn)象。
    2018年我院按照區(qū)綜治辦、紅塔公安分局、區(qū)衛(wèi)計(jì)局反恐怖工作會(huì)議的要求,玉溪市第三人民醫(yī)院醫(yī)院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況對(duì)安全防范反恐怖工作進(jìn)行了重點(diǎn)的防范管理,現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
    一、加強(qiáng)政治思想覺(jué)悟教育,堅(jiān)定擁護(hù)國(guó)家統(tǒng)一,自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益,努力保障醫(yī)院內(nèi)部安全穩(wěn)定。醫(yī)院及時(shí)傳達(dá)反恐文件精神,認(rèn)真落實(shí)應(yīng)對(duì)措施。醫(yī)院反恐會(huì)議召開(kāi)的當(dāng)天,院長(zhǎng)即召集醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,傳達(dá)反恐會(huì)議精神,并明確強(qiáng)調(diào),既要在思想上引起高度重視,又要在工作中狠抓落實(shí),特別要加強(qiáng)醫(yī)院?jiǎn)T工的思想覺(jué)悟教育,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),號(hào)召全院?jiǎn)T工堅(jiān)定的圍繞在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,擁護(hù)國(guó)家的穩(wěn)定統(tǒng)一。
    日常工作中進(jìn)一步關(guān)注醫(yī)院少數(shù)民族員工的日常工作生活,努力為生活困難員工解決實(shí)際問(wèn)題,深入基層了解員工的意見(jiàn)需求,降低群眾矛盾事件的發(fā)生。
    二、健全安全防范制度,成立應(yīng)急反恐機(jī)制,完善安全保衛(wèi)措施。
    醫(yī)院作為救死扶傷的機(jī)構(gòu),和群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān),做好醫(yī)院的安全保障工作是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公共安全的一件大事,同時(shí)醫(yī)院在反恐怖安全保衛(wèi)體系中,又處在重中之重的位置,特殊的環(huán)境、特殊的設(shè)置,導(dǎo)致一旦遭受恐怖襲擊后果將不堪設(shè)想。為此院領(lǐng)導(dǎo)始終將醫(yī)院的日常安全管理工作放在第一位,并根據(jù)安保要求制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,健全完善安全責(zé)任制度,加大日常安全巡視力度,進(jìn)一步明確了安全隱患排查的范圍、內(nèi)容、方法和步驟。加大對(duì)用氣、供水、供電設(shè)施的日常管理和監(jiān)督力度。今年5-10月,保衛(wèi)部門會(huì)同總務(wù)科、器械科等相關(guān)科室共查處安全隱患5起,教育糾正違規(guī)行為17次。特別在五一、中秋、國(guó)慶等節(jié)日前后,醫(yī)院開(kāi)展了集中安全整治行動(dòng)。并召開(kāi)相關(guān)工作會(huì)議,重點(diǎn)圍繞著安全措施落實(shí)不到位,消防設(shè)施不完備,搶修、搶險(xiǎn)預(yù)案不健全的進(jìn)行整改完善。深入分析,把握重點(diǎn),全力做好安全生產(chǎn)隱患排查治理。有效杜絕安全事故隱患,安全保衛(wèi)部門針對(duì)重點(diǎn)部位如放射科、檢驗(yàn)科、藥劑科、財(cái)務(wù)科、設(shè)備科等重要核心的科室,加大巡視力度和防衛(wèi)手段,按照監(jiān)控設(shè)備做到24小時(shí)專人監(jiān)控。確保新醫(yī)療大樓改擴(kuò)建期間安全無(wú)事故。同時(shí)以最高要求,最大努力,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安保措施,對(duì)保衛(wèi)隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練,加強(qiáng)安全防范,全力以赴確保醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境安全和諧。
    三、完善反恐怖應(yīng)急預(yù)案,做好緊急事件處理準(zhǔn)備。落實(shí)預(yù)案處置有力,切實(shí)做到安全隱患防范于未然,醫(yī)院安全部門進(jìn)一步完善應(yīng)急救援預(yù)案,并組織醫(yī)護(hù)人員實(shí)施演練,切實(shí)提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事故處理能力和救援水平。有效落實(shí)搶險(xiǎn)救災(zāi)物資、設(shè)備的儲(chǔ)備,加強(qiáng)搶險(xiǎn)人員隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日值班制度和重大突發(fā)事件信息報(bào)告制度。
    1.根據(jù)醫(yī)院工作特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生、護(hù)士的管理和教育力度,提高自身安全防范意識(shí),做到早覺(jué)察、早報(bào)告、早處置。
    2.是加強(qiáng)維護(hù)、維修現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,防止工傷事故。明確各級(jí)工作人員的安全責(zé)任,健全安全管理制度和各種設(shè)備的安全操作規(guī)程。
    3.是加強(qiáng)醫(yī)院車輛管理,防止交通事故。教育員工嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及車輛管理規(guī)定,對(duì)車輛設(shè)備定期保養(yǎng)、維修,保持良好的車況,對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育,遵章守紀(jì),杜絕違章。
    4.是嚴(yán)格防火、用電、消防安全檢查管理。醫(yī)院職能科室加強(qiáng)監(jiān)督巡管力度,杜絕相關(guān)隱患的出現(xiàn)。
    5.是加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)物品的安全管理及食物、飲水的源頭衛(wèi)生管理,杜絕投毒及危險(xiǎn)物品被盜情況。
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇八
    今年以來(lái),我院精神文明創(chuàng)建工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文明辦的關(guān)心和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以_理論和三個(gè)代表指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展,以講文明、促和諧為主題,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),較好地完成了年度工作任務(wù),現(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)如下:
    醫(yī)院作為社會(huì)文明的窗口,需要更規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了進(jìn)一步努力創(chuàng)出兩個(gè)文明建設(shè)的新成績(jī)、新面貌,采取的主要措施。
    1、持續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格監(jiān)督、標(biāo)本兼治、綜合管理,建立監(jiān)督、懲治并重的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制,成立由黨支部書記高進(jìn)吉為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了糾風(fēng)辦公室,下轄醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理組、服務(wù)態(tài)度管理組、合理收費(fèi)管理組、違紀(jì)督察管理組等4個(gè)工作小組。請(qǐng)藥商、器械商簽定“行風(fēng)建設(shè)承諾書”,通過(guò)職代會(huì)的法定程序,表決通過(guò)了“醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定”,并請(qǐng)干部黨員簽名學(xué)習(xí)。落實(shí)科主任糾風(fēng)工作責(zé)任制,正確傳達(dá)行風(fēng)精神,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)事件,堅(jiān)決糾正各類不正之風(fēng)。配合區(qū)局要求,每季度發(fā)放出院患者征詢表,行風(fēng)不正之風(fēng)的舉報(bào)為零。
    2、在行風(fēng)建設(shè)中,醫(yī)院班子帶頭執(zhí)行糾建政策,堅(jiān)持班子專題研究,傳達(dá)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的要求,認(rèn)真貫徹藥品集中招標(biāo)采購(gòu)和醫(yī)療器械集中采購(gòu)的有關(guān)規(guī)定。同時(shí)在衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)中,我們堅(jiān)持做實(shí)事、抓整改、樹(shù)形象的原則,加強(qiáng)對(duì)職工的“三醫(yī)”改革政策教育,嚴(yán)格執(zhí)行政府的醫(yī)保政策和執(zhí)行市、縣衛(wèi)生局局關(guān)于藥品、價(jià)格、醫(yī)療器械、一次性醫(yī)療用品等各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持醫(yī)療護(hù)理常規(guī)的督查與考核,推行職業(yè)準(zhǔn)入制度,激勵(lì)職工參加每周業(yè)務(wù)學(xué)分制的學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展“比質(zhì)量、比服務(wù)、比便民措施、比環(huán)境整潔、比保護(hù)病人隱私權(quán)、比落實(shí)醫(yī)保政策”的“六比”活動(dòng)。受到縣市衛(wèi)生局的好評(píng)。
    3、在醫(yī)藥糾風(fēng)工作中,召開(kāi)糾風(fēng)宣傳會(huì)議進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,舉行了黨員行風(fēng)承諾宣誓儀式,確保黨員中無(wú)違法違紀(jì)問(wèn)題。糾建并舉,在門急診和住院處張榜告示,明確“謝絕藥品推銷人員進(jìn)入臨床”,及時(shí)堵住各種可能的漏洞。進(jìn)一步規(guī)范了用藥的程序和相應(yīng)的規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)此類藥商有違規(guī)行為的,即刻通過(guò)醫(yī)院藥事委員會(huì)論證,停止其在本院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),通過(guò)一系列舉措,醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)得到了有效鞏固。在日常工作中,從班子人員、職能科室,到臨床部門的干部均能做到從醫(yī)院利益出發(fā),堅(jiān)持公正、公開(kāi)、效益、質(zhì)量的原則,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣侵入。
    1、按照石家莊市衛(wèi)生局《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)體系》,完善醫(yī)院精神文明建設(shè)實(shí)施方案,強(qiáng)化職能科室條塊結(jié)合的月考制度,1—12月回收病人征詢表200張,群眾滿意率。
    2、重視信訪制度的落實(shí),在去年設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)接待室的基礎(chǔ)上,今年又特設(shè)了“病人不滿意服務(wù)投訴箱”,鞏固了醫(yī)患溝通的主橋梁,目的是主動(dòng)與病人溝通,主動(dòng)解決病人的困難,主動(dòng)收集病人的不滿,主動(dòng)化解病人的誤解,把方便病人、服務(wù)病人落到實(shí)處。在收集的批評(píng)與建議中,我們即時(shí)糾正服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題5起,整改服務(wù)態(tài)度的3起,令病人滿意而歸。
    3、開(kāi)展文明規(guī)范用語(yǔ)推廣活動(dòng),按照市局下發(fā)的醫(yī)生、護(hù)士文明規(guī)范用語(yǔ)各50條,通過(guò)書面考試、實(shí)踐推廣的形式,在全體醫(yī)護(hù)人員中實(shí)行。醫(yī)護(hù)人員文明規(guī)范用語(yǔ)參與率100%。
    4、堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,切實(shí)樹(shù)立現(xiàn)代服務(wù)理念、增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),開(kāi)展護(hù)士服務(wù)禮儀規(guī)范、窗口語(yǔ)言規(guī)范的評(píng)比活動(dòng),召開(kāi)表彰大會(huì),樹(shù)立一批示范病區(qū)、示范窗口以及黨員示范崗,醫(yī)院文明班組、文明窗口達(dá)85%。
    1、思想政治建設(shè)是班子建設(shè)的靈魂,我們著重堅(jiān)持圍繞“立黨為公、執(zhí)政為民”的中心思想,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),使班子在思想、能力、作風(fēng)、業(yè)績(jī)各方面讓人民放心、讓黨放心。在兩年里,我們集中學(xué)習(xí)了_同志的“七一”講話、《三個(gè)代表學(xué)習(xí)綱要》、《中國(guó)_黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國(guó)_紀(jì)律處分條例》以及衛(wèi)生改革等關(guān)文件,把學(xué)習(xí)貫徹三個(gè)代表通過(guò)多種途徑的學(xué)習(xí)落到實(shí)處。通過(guò)黨課學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確了黨員干部以人為本,全心全意為人民服務(wù)的理念,進(jìn)一步提高了開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政務(wù)實(shí)、解決難題、駕馭大局的能力,進(jìn)一步改進(jìn)了想職工所想、急職工所急,解職工之所難的工作作風(fēng)。通過(guò)每周二的班組學(xué)習(xí),把全院職工的思想統(tǒng)一起來(lái),積極完成黨和政府交給醫(yī)院的各項(xiàng)工作,確保工作目標(biāo)的完成。
    2、加強(qiáng)“誠(chéng)實(shí)待人,講究誠(chéng)信”的職業(yè)道德教育,抓好職工班組學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周二學(xué)習(xí)制度。做到學(xué)習(xí)內(nèi)容有安排、有記錄、有考勤、有考核,并與科室管理評(píng)比、獎(jiǎng)懲掛鉤,作為精神文明考核的主要內(nèi)容之一。我們分期分批開(kāi)展了以病人服務(wù)為核心,集體主義為原則,敬業(yè)、創(chuàng)新為內(nèi)容的職業(yè)道德教育和普法教育。在崗人員參與率100%。
    1、設(shè)立病人投訴信箱,公開(kāi)監(jiān)督電話及院長(zhǎng)接待日,接受病人監(jiān)督、評(píng)價(jià),隨時(shí)補(bǔ)漏建制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    2、充實(shí)調(diào)整社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍,定期開(kāi)展活動(dòng),擴(kuò)大對(duì)新建社區(qū)的醫(yī)療特色宣傳,做大醫(yī)療特色品牌的推廣。
    多年來(lái)我院與北京大學(xué)生育健康研究所合作,開(kāi)展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目。從“中美預(yù)防神經(jīng)管畸形合作項(xiàng)目”開(kāi)始,到今天的“孕期營(yíng)養(yǎng)項(xiàng)目”共進(jìn)行了8項(xiàng)科學(xué)研究項(xiàng)目,我們作為科研協(xié)作單位,其先進(jìn)的管理理念、專業(yè)技術(shù)、服務(wù)設(shè)備為我縣所用,在婦幼保健系統(tǒng)無(wú)論業(yè)務(wù)管理、人才培養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量等諸多方面走在了同行業(yè)先列。
    完善硬件設(shè)施,做好醫(yī)院環(huán)境的美化。今年完成了院區(qū)的全面裝修改造,安裝了電視,走廊添置就醫(yī)椅等使服務(wù)環(huán)境更加溫馨、舒適。投入巨資購(gòu)置了全自動(dòng)生化分析儀、血球儀、鉬靶x光機(jī)、500max透視機(jī)、cr系統(tǒng)等為提高服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)療缺陷奠定了基礎(chǔ)。
    1、根據(jù)縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,我院組織黨員干部,組成醫(yī)療保健下鄉(xiāng)分隊(duì),深入農(nóng)村開(kāi)展5次義診活動(dòng),有85人次參加活動(dòng),共發(fā)放婦幼保健宣傳材料20000份,接收義診800人,接收咨詢2500余人。受到群眾的好評(píng)。
    2、對(duì)計(jì)劃生育軍人家屬實(shí)施檢查費(fèi)、住院費(fèi)減免10—30%的優(yōu)惠政策,體檢黨和政府對(duì)軍人家屬的`關(guān)懷。
    3、對(duì)來(lái)院集體體檢的單位職工以及幼兒園幼兒,實(shí)行10—20%的優(yōu)惠政策。今年共接收了體檢8000余人次,減免費(fèi)用10余萬(wàn)元。
    今年我們?cè)诰裎拿鹘ㄔO(shè)中,做了大量的工作,但是對(duì)照其他先進(jìn)單位,我們?nèi)杂幸欢ň嚯x,今后我們?cè)谖拿鹘ㄔO(shè)征途上仍要繼續(xù)努力,為人類的文明作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇九
    爭(zhēng)做文明市民。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“創(chuàng)文”活動(dòng),成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由蔡順鑫副院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)。專門召開(kāi)“創(chuàng)文”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),全體黨員以及科主任、護(hù)士長(zhǎng)以上干部參加了會(huì)議。會(huì)上,蔡順鑫副院長(zhǎng)傳達(dá)市委《**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作實(shí)施方案》等文件精神,部署主要工作,明確各部門職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組制定了活動(dòng)計(jì)劃、措施,以書面形式發(fā)放到科室,要求職工統(tǒng)一思想,步調(diào)一致,齊心協(xié)力搞好此次活動(dòng)。
    二、開(kāi)展多種形式的“創(chuàng)文”活動(dòng)。
    (一)、廣泛宣傳,全員參與。
    開(kāi)展形式多樣的“創(chuàng)文宣傳”活動(dòng),在院內(nèi)辦宣傳欄、設(shè)置宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式,向群眾宣傳創(chuàng)建文明城市的意義、目標(biāo)、措施等方針政策,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。以“創(chuàng)文在行動(dòng),我該做什么”為主題,號(hào)召大家積極參加,爭(zhēng)做文明市民。(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自:網(wǎng)/)(二)、多種舉措并施,力求創(chuàng)文取得實(shí)效。
    1、制定語(yǔ)言文字使用標(biāo)準(zhǔn),如講普通話、規(guī)范用字,杜絕簡(jiǎn)體字、繁體字、錯(cuò)別字等。2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
    結(jié)合深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的契機(jī),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)小組制定《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《廉潔行醫(yī)的若干規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)》、《醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》等規(guī)章制度,建立個(gè)人《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案》,把考核結(jié)果作為聘任、**升、評(píng)優(yōu)的重要條件。同時(shí),各科室負(fù)責(zé)人簽定“廉潔責(zé)任書”,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,自覺(jué)抵御各種不正之風(fēng)。
    嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)程序,所有藥品實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu)。凡涉及醫(yī)院重大決策、基建項(xiàng)目和引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備等,必須由院長(zhǎng)辦公會(huì)議討論決定,定期將醫(yī)院黨務(wù)、勞務(wù)分配、財(cái)務(wù)收支、采購(gòu)、工程、藥品及醫(yī)用耗材等事項(xiàng)公開(kāi)。
    三、
    提供便民措施,改善就醫(yī)環(huán)境,加強(qiáng)綜合治理工作。1、提供便民措施。設(shè)立導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù),使用電子處方,實(shí)行掛號(hào)、診病、收費(fèi)、取藥一條龍服務(wù)。在門診大廳設(shè)置專家介紹、醫(yī)院簡(jiǎn)介等信息牌,讓病人選醫(yī)生。實(shí)行住院費(fèi)用“一日清單制”,讓病人明白消費(fèi),放心治病。
    2、改善就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)技科樓房使用年限已久,布局不合理,為改變其擁擠不便的狀況,今年6月,醫(yī)院重新調(diào)配醫(yī)技科用房,裝修門診部四樓、九樓,四樓做醫(yī)技用房,九樓做行政辦公,工程正在進(jìn)行中。屆時(shí)搬遷后,診療更方便,環(huán)境更優(yōu)美。同時(shí),鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果,繼續(xù)做好環(huán)境綠化與保潔、控?zé)煛⒊八暮Α?、醫(yī)療廢物管理等工作。
    3、加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作,今年初,我院在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,撥出??睿卺t(yī)院大門、財(cái)務(wù)科、停車棚等處安裝紅外線攝像探頭裝置,24小時(shí)進(jìn)行監(jiān)控。門衛(wèi)24小時(shí)值班,經(jīng)常巡視,預(yù)防偷盜現(xiàn)象。還購(gòu)買了新型滅火器、應(yīng)急燈、安全指示牌等消防器材,消除安全隱患。在醫(yī)院各部門的配合下,醫(yī)院治安狀況良好,未發(fā)生重大違法事件。
    四、成效顯著。
    通過(guò)開(kāi)展“創(chuàng)文”活動(dòng),醫(yī)院職工的整體素質(zhì)有了明顯提高,形成了人人爭(zhēng)先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)的良好局面,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善。醫(yī)院涌現(xiàn)出許多好人好事,門診和住院部收到多封感謝信,表?yè)P(yáng)一些醫(yī)生、護(hù)士技術(shù)精湛,醫(yī)德高尚?!皠?chuàng)文”活動(dòng)的開(kāi)展,不僅創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益,而且創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,今年1—6月,醫(yī)院業(yè)務(wù)收入達(dá)七百多萬(wàn)元。
    今后,我們將繼續(xù)推進(jìn)“創(chuàng)文”工作的深入開(kāi)展,進(jìn)一步提高干部執(zhí)行力,增強(qiáng)職工事業(yè)心和責(zé)任感,做好本職工作,促進(jìn)醫(yī)院更好更快發(fā)展。
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇十
    這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專業(yè)技術(shù)上精進(jìn)了不少,但是我依然要時(shí)刻保持一顆需要學(xué)習(xí)的心。所以今年我又買回來(lái)了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書籍,堅(jiān)持每個(gè)月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識(shí)又豐富了不少,而且有很多次還運(yùn)用到了臨床實(shí)際操作上,受到過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的多次表?yè)P(yáng)和贊賞。所以我覺(jué)得學(xué)習(xí)是我們一定在去堅(jiān)持的一件事情,不管是哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)階段,我們都要去學(xué)習(xí),去積累知識(shí),去提升自己。
    我們作為一個(gè)婦產(chǎn)科的護(hù)士,就要時(shí)刻保持一顆警惕的心,因?yàn)殡S時(shí)都有可能會(huì)發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個(gè)事故發(fā)生之前的準(zhǔn)備,以備萬(wàn)全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應(yīng)變。這一年里,我?guī)椭o(hù)士長(zhǎng)處理五場(chǎng)大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
    這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實(shí)在準(zhǔn)媽媽懷孕的過(guò)程里,準(zhǔn)媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來(lái)對(duì)她進(jìn)行一個(gè)心理疏導(dǎo),來(lái)緩解她的一個(gè)壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學(xué)習(xí)怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導(dǎo)。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項(xiàng)。通過(guò)我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個(gè)深厚的友誼。所以掌握好一個(gè)溝通和心理疏導(dǎo)的技巧也是很重要的。
    我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進(jìn)步和努力的地方還有太多,離要做到婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)也是差的很遠(yuǎn)。但是我會(huì)努力的,我會(huì)積極進(jìn)取,我會(huì)精進(jìn)自己,力求把每件事做到更好。
    醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)三年終,其實(shí)我們做醫(yī)生的還真是挺忙的,但忙歸忙,年終工作總結(jié)還是要做的,這關(guān)系到我們這一年的工作記錄,也關(guān)系到我們來(lái)年的工作開(kāi)展,要想有一個(gè)嶄新的開(kāi)始,那就要有一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)尾。
    不用說(shuō),作為把醫(yī)生當(dāng)做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四個(gè)大字。在20xx年里,我共做了xx臺(tái)手術(shù),挽救了xx個(gè)病人的生命,醫(yī)治了xx個(gè)病人,治愈了xx個(gè)病人,改善了xx病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載,我也就不一一列舉了,我想說(shuō)的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當(dāng)醫(yī)生的第五年,已經(jīng)病房里熟能生巧的我,卻還是會(huì)遇到新的問(wèn)題,這些問(wèn)題不是說(shuō)我的醫(yī)術(shù)問(wèn)題,而是病例的個(gè)體差異問(wèn)題,當(dāng)然,這其實(shí)是一件好事,在遇到這些不同的個(gè)體時(shí),為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對(duì)了很多的參考,但也基本上是我們長(zhǎng)期都需面對(duì)和攻克的難題,這不僅是對(duì)我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn),也是我不斷成長(zhǎng)的一個(gè)磨礪機(jī)會(huì)。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對(duì)過(guò)去了,但還有未來(lái)的時(shí)期,當(dāng)醫(yī)生也許就是這樣的吧?我還是得時(shí)時(shí)刻刻保持著清醒的頭腦,在工作中總結(jié)好這些個(gè)體的差異,對(duì)癥下藥,爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何的藥品過(guò)敏等問(wèn)題。
    除了上面說(shuō)到的問(wèn)題,的確,醫(yī)患關(guān)系的問(wèn)題也嚴(yán)重影響到了我們的工作。這一問(wèn)題,我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問(wèn)題了,這是整個(gè)醫(yī)療體系的問(wèn)題。我在今年因?yàn)椴槐换颊咭约凹覍傩湃味鴮?dǎo)致的病情惡化問(wèn)題,我有責(zé)任,病人以及病人家屬也有責(zé)任,更大的責(zé)任是整個(gè)環(huán)境的責(zé)任。我想如果這一醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的信任裂痕,不能得到有效的改善,醫(yī)患關(guān)系還將繼續(xù)惡化,這不僅僅影響到病人的治療,也會(huì)影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,沒(méi)有實(shí)踐也就沒(méi)有進(jìn)步,沒(méi)有進(jìn)步談和發(fā)展呢?作為醫(yī)院的醫(yī)生,我愿意積極負(fù)起責(zé)任,通過(guò)自己的努力去改善這兩方的關(guān)系,爭(zhēng)取在20xx年實(shí)現(xiàn)20xx年未能實(shí)現(xiàn)的改善!
    基本上,這就是我20xx年這一年的工作總結(jié)了,不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù),而是針對(duì)具體的工作總結(jié)了兩點(diǎn)重要的,我相信這兩點(diǎn)的總結(jié)也可以指引我更好的進(jìn)行20xx年的工作,為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證!
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇十一
    終于結(jié)束了近半年的見(jiàn)習(xí)生活,內(nèi)心真是百感交集,回想這段時(shí)間,我從一開(kāi)始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見(jiàn)習(xí),一直到參加許多活動(dòng),熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場(chǎng)文化,并調(diào)適自己主動(dòng)去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng)。
    在見(jiàn)習(xí)中最特別的,就是帶精神科團(tuán)體。以前我對(duì)精神科病人的認(rèn)知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團(tuán)體后,我漸漸改變對(duì)他們的看法。仔細(xì)從團(tuán)體活動(dòng)中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實(shí)是很可愛(ài)的,__醫(yī)院的醫(yī)護(hù)社工團(tuán)隊(duì)藉著活動(dòng)的設(shè)計(jì),激發(fā)出他們的潛能。一開(kāi)始雖然有點(diǎn)錯(cuò)愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見(jiàn)習(xí)的同學(xué)還要有更不同的收獲。
    除了精神科之外,在暑假,因?yàn)槊刻於家结t(yī)院見(jiàn)習(xí),所以接觸的東西變廣了,也開(kāi)始學(xué)習(xí)接個(gè)案。我從見(jiàn)習(xí)其他社工員接案的過(guò)程中,學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽(tīng)病人的需要,也了解到一個(gè)病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
    在__醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂(lè)觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動(dòng)容,醫(yī)院志工們對(duì)于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺(jué)得醫(yī)院是一個(gè)哀傷、難過(guò)的地方,但是__醫(yī)院透過(guò)一些活動(dòng),例如愛(ài)心義賣會(huì),讓整個(gè)醫(yī)院變的溫馨有活力起來(lái),讓許多的病人及家屬在這個(gè)醫(yī)院看到向上的生命希望。
    在見(jiàn)習(xí)之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒(méi)見(jiàn)習(xí)時(shí)更能體會(huì)書上所要表達(dá)的意思,我想這就是見(jiàn)習(xí)最大的功用吧!讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別,也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
    總而言之,在這半年中,我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個(gè)可以獨(dú)立面對(duì)病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個(gè)實(shí)務(wù)工」,心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
    感謝__醫(yī)院給我見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝佳純見(jiàn)習(xí)督導(dǎo)在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)見(jiàn)習(xí)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他見(jiàn)習(xí)生,在緊湊的見(jiàn)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無(wú)話不談的好朋友。雖然見(jiàn)習(xí)時(shí)間持續(xù)較久,難免覺(jué)得疲累,但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇十二
    我院自開(kāi)展公立醫(yī)院改革工作以來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視,為了工作的順利開(kāi)展,立即成立了相關(guān)的各項(xiàng)組織。我們的具體做法是:
    一是我院按要求制訂了實(shí)施方案,并按時(shí)上報(bào)衛(wèi)生主管部門。二是根據(jù)實(shí)施方案,對(duì)各項(xiàng)工作明確了具體的工作步驟與目標(biāo),并制定相應(yīng)的考核辦法。
    三是成立了院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)、明確負(fù)責(zé)部門的責(zé)、權(quán)、利,有承擔(dān)具體工作的人員。
    四是醫(yī)院明確了各項(xiàng)工作的責(zé)任部門、責(zé)任科室與責(zé)任人,并制訂了相關(guān)的目標(biāo)責(zé)任考核辦法。五是層層簽定了責(zé)任狀。
    六是醫(yī)院多次召開(kāi)相關(guān)的會(huì)議,部署了我院醫(yī)改工作。七是醫(yī)院各部門和科室召開(kāi)相關(guān)會(huì)議并落實(shí)醫(yī)改各項(xiàng)工作要求。
    一是為了從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境,加大基礎(chǔ)建設(shè)投入,方便病人就醫(yī),讓病人看好病,醫(yī)院投資進(jìn)一步改善了醫(yī)療就醫(yī)環(huán)境。
    二是在門(急)診大廳開(kāi)展節(jié)假日門診開(kāi)診,有節(jié)假日門診開(kāi)診時(shí)間和醫(yī)生安排公示,檢驗(yàn)科、功能檢查科室安排人員照常值班,有節(jié)假日人員安排表。
    三是醫(yī)務(wù)科、后勤科等部門制訂了節(jié)假日門診工作預(yù)案。四是規(guī)定了檢驗(yàn)科、功能科、放射科的節(jié)假日檢查結(jié)果須在當(dāng)日完成。
    五是制訂了預(yù)約診療工作方案,開(kāi)展了門診信息公開(kāi)和咨詢服務(wù);專家門診預(yù)約率達(dá)到20%以上(含出院病人病房診療)、本地病人復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%以上、口腔科、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人復(fù)診預(yù)約率達(dá)到60%以上。
    六是制訂了縮短門診掛號(hào)、交費(fèi)、取藥等候時(shí)間的工作方案和門診突發(fā)事件工作預(yù)案,并落實(shí)了相關(guān)措施;對(duì)門(急)診流程、布局、設(shè)施進(jìn)行了改進(jìn)及調(diào)整。
    七是醫(yī)院開(kāi)展并啟動(dòng)了信息化過(guò)程,該系統(tǒng)與新農(nóng)合平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫對(duì)接,新農(nóng)合住院費(fèi)用實(shí)現(xiàn)了“當(dāng)天出院,當(dāng)天補(bǔ)償”。
    八是晉升技術(shù)職稱人員,制訂了對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的計(jì)劃與目標(biāo),已組織了實(shí)施、組建醫(yī)療小分隊(duì)到邊遠(yuǎn)地區(qū)開(kāi)展了免費(fèi)義診活動(dòng)。
    九是制訂了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案與目標(biāo),我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房占全院病房的90%以上,并按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程定期或不定期的進(jìn)行了考核。
    十是制訂了臨床路徑管理實(shí)施方案;臨床路徑管理的病種正在實(shí)施中;實(shí)現(xiàn)了與有條件的同級(jí)醫(yī)院之間的檢驗(yàn)結(jié)果、影像資料互認(rèn);開(kāi)展了按病種費(fèi)用控制;實(shí)行了按藥品通用名開(kāi)具處方,并實(shí)行了處方點(diǎn)評(píng);實(shí)行了費(fèi)用一日一清單制度和費(fèi)用查詢制度;全部藥品實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu);推行了醫(yī)用耗材集中采購(gòu)。
    十三是開(kāi)展了患者滿意度第三方測(cè)評(píng),對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果有分析改進(jìn)意見(jiàn);開(kāi)展了按病種付費(fèi)試點(diǎn),并公布了相關(guān)信息;定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行考評(píng);定點(diǎn)定時(shí)公布涉及服務(wù)、費(fèi)用的信息。
    (一)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
    一是我院制訂了完善的醫(yī)療管理制度,做到了人手一冊(cè)。醫(yī)院定期組織對(duì)全院各項(xiàng)制度的落實(shí)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn)。
    二是有專門的醫(yī)療質(zhì)量管理部門,達(dá)到了按床位設(shè)立專職質(zhì)控員的標(biāo)準(zhǔn),我院設(shè)立3名專門的質(zhì)量控制檢查員。每月對(duì)醫(yī)療質(zhì)量檢查情況進(jìn)行通報(bào),并落實(shí)了相關(guān)獎(jiǎng)懲措施、定期進(jìn)行了醫(yī)療質(zhì)量講評(píng)。健全了院內(nèi)醫(yī)療行為評(píng)價(jià)體系,定期或不定期對(duì)醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)進(jìn)行行為過(guò)失評(píng)價(jià),并找出了管理或制度上的問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行了整改。
    三是在嚴(yán)格規(guī)范診療行為方面,我院制訂了相關(guān)診療規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與管理辦法,定期組織了對(duì)臨床用藥進(jìn)行檢查,并進(jìn)行合理用藥點(diǎn)評(píng),加強(qiáng)了處方管理,定期組織對(duì)處方進(jìn)行檢查和點(diǎn)評(píng),明確了大型設(shè)備的檢查申請(qǐng)權(quán)限,ct、dr、核磁等檢查結(jié)果的陽(yáng)性率逐步提高。
    (二)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)管力度,打擊醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂一是在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)與監(jiān)管方面,我院每年至少組織一次對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行考評(píng),建立了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案,規(guī)定了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)結(jié)果與晉升晉級(jí)掛勾,引入了第三方醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查機(jī)制,不定期組織社會(huì)人士對(duì)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行評(píng)議。
    二是在違紀(jì)行為的懲處方面,我院制訂了醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則和懲處不良從業(yè)行為辦法,建立了有效的預(yù)防機(jī)制;建立了暢通的投訴舉報(bào)渠道,有專人負(fù)責(zé)投訴舉報(bào)的受理;嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定查處相關(guān)案件。
    (三)健全抗菌藥物應(yīng)用管理制度規(guī)范臨床醫(yī)生醫(yī)療行為我們的具體做法是:
    二是醫(yī)院院長(zhǎng)與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應(yīng)用責(zé)任狀,科主任與臨床醫(yī)生簽定責(zé)任狀,明確抗菌藥物合理應(yīng)用控制指標(biāo)。把抗菌藥物合理應(yīng)用情況作為院長(zhǎng)、科室主任綜合目標(biāo)考核以及晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要指標(biāo)。
    三是開(kāi)展了對(duì)我院抗菌藥物的品種、劑型、規(guī)格、使用量、金額情況進(jìn)行了一次深入調(diào)查:使用量排名前10位的抗菌藥物品種,住院患者抗菌藥物使用率、使用強(qiáng)度、i類切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率,門診抗菌藥物處方比例。
    四是我院認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行抗菌藥物臨床應(yīng)用全員培訓(xùn),培訓(xùn)采取組織全院醫(yī)務(wù)人員收看網(wǎng)絡(luò)直播、培訓(xùn)班集中講座和科室自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式進(jìn)行。明確我院抗菌藥物分級(jí)目錄,對(duì)不同管理級(jí)別的抗菌藥物處方權(quán)進(jìn)行嚴(yán)格限定,明確各級(jí)醫(yī)師和藥師使用抗菌藥物的處方或調(diào)劑權(quán)限;制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應(yīng)用程序,并嚴(yán)格執(zhí)行。
    五是加強(qiáng)抗菌藥物購(gòu)用管理。我院目前正在按照要求對(duì)抗菌藥物目錄進(jìn)行全面梳理,清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴(yán)重、性價(jià)比差和違規(guī)促銷的抗菌藥物品種;嚴(yán)格控制抗菌藥物購(gòu)用品質(zhì)、規(guī)格及數(shù)量。
    六是我院定期開(kāi)展了抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)與評(píng)估,分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況,評(píng)估抗菌藥物使用適宜性;對(duì)抗菌藥物使用趨勢(shì)進(jìn)行分析,出現(xiàn)使用量異常增長(zhǎng)、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應(yīng)證超劑量使用、企業(yè)違規(guī)銷售及頻繁發(fā)生藥物嚴(yán)重不良反應(yīng)等情況,及時(shí)采取有效干預(yù)措施。
    我院在公立醫(yī)院改革工作中雖然取得了一些的成績(jī),但仍存在許多不足:
    一是政府投入資金少,績(jī)效考核操作較困難。
    二是門診預(yù)約復(fù)診率還達(dá)不到要求的比例;臨床路徑正在實(shí)施中,但病種尚少。
    三是合管辦尚未完全實(shí)行門診費(fèi)用補(bǔ)償,選定基本藥物目錄品種有局限,臨床醫(yī)師用藥與老百姓用藥還不適應(yīng)。
    四是第三方醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查機(jī)制尚未全面鋪開(kāi);抗菌藥物使用要求指標(biāo)均有差距。
    五是護(hù)理工作中陪人的管理、工作流程有待進(jìn)一步細(xì)化。六是醫(yī)院的發(fā)展速度跟不上更多人民群眾對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的需求,公立醫(yī)院改革工作推進(jìn)較緩慢。
    一是進(jìn)一步大力推行惠民服務(wù)措施;
    三是加大我院管理人才的培訓(xùn)力度。通過(guò)對(duì)醫(yī)院中層以上的管理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高我院的綜合管理能力和服務(wù)水平;四是切實(shí)推進(jìn)信息化建設(shè);五是強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)力度,全方位調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。
    在今后的工作中,我院將繼續(xù)堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),對(duì)照工作中存在問(wèn)題及不足進(jìn)行全面整改,把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)保障人民群眾的健康,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民群眾滿意。
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇十三
    根據(jù)縣政府、縣殘聯(lián)關(guān)于《達(dá)縣十一五精神病防治康復(fù)實(shí)施意見(jiàn)》提出的工作目標(biāo)任務(wù)和要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,現(xiàn)就我鎮(zhèn)開(kāi)展精神病防治康復(fù)如下。
    我鎮(zhèn)是全縣第一農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),共有人口61670人,精神病人共269人,其中重癥精神病人94人。20xx年我鎮(zhèn)就全面開(kāi)展了精神病人調(diào)查摸底,建檔立卡工作,并實(shí)現(xiàn)康復(fù)、治療、實(shí)施開(kāi)展社會(huì)化、綜合性、開(kāi)放式精神病防治康復(fù)工作。通過(guò)調(diào)查摸底,我鎮(zhèn)精神病患者監(jiān)護(hù)率達(dá)到90%,顯好率達(dá)60%,社會(huì)參與率50%,事率下降到0.5%以下。檢測(cè)率不低于0.6%并接受了縣康復(fù)辦檢查辦驗(yàn)收。
    (一)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、重宣傳。
    為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)精防工作的領(lǐng)導(dǎo)力度,鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)張化爵為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)陳德劍為副組長(zhǎng)、黨政辦,民政辦,信訪辦,財(cái)政所,醫(yī)院等單位共同參與的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)班子,同時(shí),各村和社區(qū)均配備了駐村、社區(qū)專職干部,村、社區(qū)均成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,以確保此項(xiàng)工作能圓滿順利開(kāi)展。與此同時(shí),還重抓了宣傳。鎮(zhèn)黨委、政府通過(guò)會(huì)議、電視、專欄、學(xué)習(xí)等多種形式大力宣傳精神病防治工作,宣傳政策、強(qiáng)調(diào)措施、明確要求、重申紀(jì)律,力爭(zhēng)全鎮(zhèn)精神病人不漏統(tǒng)一人,建卡到人,監(jiān)護(hù)力度到位,治療到位,顯好到位。
    (二)強(qiáng)政策、重措施。
    河市鎮(zhèn)人口多,量大面寬,精神病防治工作是一個(gè)老大難的工作,轄區(qū)內(nèi)和轄區(qū)外的精神病人流動(dòng)性大,不好管理,加之部分精神病人無(wú)人監(jiān)護(hù)或監(jiān)護(hù)力度不到位,更有多數(shù)病人家庭貧困,無(wú)力無(wú)錢醫(yī)治,治療上時(shí)斷時(shí)續(xù),治愈率低。為了更好地保證精神病人有人監(jiān)護(hù),有病就醫(yī),醫(yī)后見(jiàn)效,鎮(zhèn)黨委、政府下大決心,從源頭抓起,具體表現(xiàn)在:一是要求各村和社區(qū)及時(shí)成立精神病防治領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組并進(jìn)行廣泛宣傳;二是迅速落實(shí)精神病對(duì)象,在去年統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上再次核實(shí),力爭(zhēng)無(wú)一人漏統(tǒng),并建立和完善精神病人檔案;三是落實(shí)監(jiān)護(hù)人,對(duì)那些無(wú)人監(jiān)護(hù)的精神人落實(shí)村、社區(qū)干部負(fù)責(zé),并確保其有最基本的生活保障;四是有病就醫(yī),特別是對(duì)那些有暴力傾向和行為的精神病人,村、社干部迅速組織到民康醫(yī)院就醫(yī),鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站則隨時(shí)對(duì)精神病患者提供治療;五是各部門密切配合,分工合作,各施其職。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生點(diǎn)重點(diǎn)是業(yè)務(wù)指導(dǎo),鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦主要在扶貧救濟(jì)、社區(qū)服務(wù)上作出安排,解決精神病人生活中的實(shí)際困難。鎮(zhèn)派出所則認(rèn)真管理肇事肇禍精神病人,從社會(huì)治安防范等方面進(jìn)行管理,并強(qiáng)制肇事精神病人入院治療,同時(shí)懲治歧視,侮辱精神病人的不法分子,保障精神病人的合法權(quán)益。各村、社區(qū)協(xié)助政府,動(dòng)員社會(huì),做好宣傳、發(fā)動(dòng),組織協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,維護(hù)精神病患者的合法權(quán)益。鎮(zhèn)勞動(dòng)社會(huì)保障所,積極做好精神病康復(fù)者的職業(yè)和就業(yè)安置工作。精神病患者的監(jiān)護(hù)人和社會(huì)各界都要關(guān)心、幫助、尊重精神病人,尤其是精神病患者的(家屬)監(jiān)護(hù)人要履行法律賦予的權(quán)利義務(wù),管好精神病人生養(yǎng)治療。堅(jiān)決杜絕推向社會(huì)的做法。只有各級(jí)部門齊心協(xié)力,才能共同為精神病患者創(chuàng)造出良好的社會(huì)環(huán)境。五是確保資金保障,鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)輕癥精神病人一般都會(huì)為其提供300至500元的治療費(fèi)或生活費(fèi),對(duì)重癥病人到民康醫(yī)院就醫(yī)則會(huì)從財(cái)政墊支3000元,以確保病人能及時(shí)入院治療,不延誤病情,逢年過(guò)節(jié)也會(huì)派人對(duì)精神病人加以慰問(wèn)。
    (三)嚴(yán)紀(jì)律、促和諧。
    鎮(zhèn)黨委、政府將精防工作同時(shí)納入了全年工作目標(biāo)考核的一個(gè)重要內(nèi)容,同時(shí)警戒干部群眾要對(duì)精神病人充滿愛(ài)心,不歧視、不偏見(jiàn)、不打罵、不關(guān)鎖,及時(shí)掌握精神病人動(dòng)態(tài),對(duì)下落不明或出走的精神病人要報(bào)告,對(duì)情緒波動(dòng)大的精神病人要穩(wěn)控,不激化矛盾,并制定防治預(yù)案。對(duì)此類弱勢(shì)群體要全民參與,共同愛(ài)護(hù),極力營(yíng)造一個(gè)和諧村、社,和諧河市。
    我鎮(zhèn)在精神病防治工作中,取得了一點(diǎn)成績(jī),但還存在一些不足之處。為此,我們今后將重點(diǎn)在以下三個(gè)方面繼續(xù)抓好落實(shí):
    (一)要在加大宣傳上下功夫。精神病人是一支弱勢(shì)不為人看重的集體,其潛在的危害又不可估量,因此,宣傳的必要性和重要性不可忽視。
    (二)要在落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫。精神病防治工作不是一朝一夕就可以徹底解決問(wèn)題的,只有建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制才能從根本上解決防治問(wèn)題。
    (三)要在積極探索上下功夫。精神病防治工作任重道遠(yuǎn),今后,我們要努力探索和完善各項(xiàng)措施,創(chuàng)新思路,在遵守有關(guān)法律的基礎(chǔ)上,走出一條符合我鎮(zhèn)發(fā)展的精防安全監(jiān)管道路。
    總之,半年來(lái),我鎮(zhèn)在精神病防治工作中極力做到制定政策、培訓(xùn)人員、規(guī)范檔案、落實(shí)措施、講求實(shí)效。目前,我鎮(zhèn)精神病人控制率、治愈率已明顯好轉(zhuǎn),已取得初步成效。
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇十四
    二00七年,我院將堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大精神,按照市衛(wèi)生局目標(biāo)管理責(zé)任制的要求,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,繼續(xù)切實(shí)抓好“醫(yī)院管理,醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)”,認(rèn)真搞好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院建設(shè)工作,現(xiàn)制訂工作計(jì)劃如下:
    一、二00七年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想
    在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南試行》、《四川省醫(yī)院復(fù)查及管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)試行》的要求,進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理,搞好服務(wù);積極推進(jìn)管理機(jī)制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)療、藥品購(gòu)銷活動(dòng)中的商業(yè)賄賂,不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)的宗旨”,堅(jiān)持“救死扶傷”的人道主義精神,切實(shí)搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)??平ㄔO(shè),積極開(kāi)展新技術(shù),以滿足患者的需求。在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí),努力在解決“看病難,看病貴”問(wèn)題上下功夫。要抓住時(shí)機(jī)加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè),團(tuán)結(jié)全院職工,奮發(fā)努力,力爭(zhēng)全面完成和超額完成二00七年目標(biāo)任務(wù),進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院不斷發(fā)展。
    二、二00七年醫(yī)院工作目標(biāo)
    三、二00七年重點(diǎn)要做好的工作
    1、堅(jiān)持發(fā)展和創(chuàng)新精神,不斷深化服務(wù)理念
    2、繼續(xù)搞好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
    繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),不斷強(qiáng)化法制觀念和監(jiān)察審計(jì)機(jī)制,反對(duì)和抵制商業(yè)賄賂,進(jìn)一步規(guī)范和完善行風(fēng)建設(shè)的制度措施。
    進(jìn)一步樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)和人性化服務(wù)理念,堅(jiān)持搞好院務(wù)公開(kāi)、科務(wù)公開(kāi),不斷完善科學(xué)化、民主化、規(guī)范化的醫(yī)院管理,切實(shí)搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持“八不準(zhǔn)”和“五禁止,”積極推行以德治醫(yī)和人性化關(guān)懷,以精心的診療、禮貌、溫馨、周到的服務(wù),不斷滿足廣大患者的醫(yī)療服務(wù)需求。要進(jìn)一步完善醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)程序、各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)措施,力求實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、程序便捷、服務(wù)高品質(zhì)。
    3、依法行醫(yī),繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療管理
    繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等各項(xiàng)法規(guī),按照“醫(yī)院管理年”的要求,以醫(yī)療質(zhì)量管理為核心,以嚴(yán)格各項(xiàng)醫(yī)療制度、措施、規(guī)程為重點(diǎn),抓好以病例質(zhì)量控制、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療操作規(guī)程為主要內(nèi)容的醫(yī)療服務(wù)管理。進(jìn)一步嚴(yán)格三級(jí)醫(yī)師責(zé)任制、病歷質(zhì)控的三級(jí)責(zé)任制,尤其要加強(qiáng)科室的兩級(jí)質(zhì)控和醫(yī)院感染的管理、監(jiān)控,要不斷提高各級(jí)醫(yī)技人員的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)和科主任的質(zhì)量管理意識(shí),加強(qiáng)檢查考核,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,以確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高。
    4加快專科建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)、引進(jìn)
    要下大力氣加快??平ㄔO(shè),繼續(xù)抓好心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科、中醫(yī)示范科室、介入專業(yè)技術(shù)等專科建設(shè),發(fā)揮腫瘤??频脑\療特色;在新組建骨外科病區(qū)的同時(shí),集中專家及專業(yè)技術(shù)人才力量,努力使我院骨科專業(yè)技術(shù)水平邁上新臺(tái)階。要切實(shí)加大對(duì)專業(yè)急需人才的引進(jìn)力度,結(jié)合醫(yī)院具體實(shí)際,運(yùn)用靈活、有效的方式和辦法引進(jìn)人才,打造人才優(yōu)勢(shì),集中力量將相關(guān)專業(yè)做強(qiáng)、做大。同時(shí),采用新的舉措,加快醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)人員的培養(yǎng)力度,積極培養(yǎng)和使用專業(yè)水平高、能力強(qiáng)的骨干,充分發(fā)揮其在專科、專業(yè)建設(shè)中的作用。要繼續(xù)強(qiáng)化院內(nèi)重點(diǎn)???、專業(yè)的技術(shù)人才配置,充分發(fā)揮“效益型”專業(yè)人才的帶動(dòng)作用。在繼續(xù)強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)分解管理措施的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善科主任責(zé)任制管理機(jī)制。要采取積極、有效措施,進(jìn)一步加大專業(yè)人員繼續(xù)教育力度,加快我院專業(yè)人員隊(duì)伍的技術(shù)水平不斷提高。
    5、繼續(xù)加強(qiáng)科研、學(xué)術(shù)工作,加快新技術(shù)、新服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)應(yīng)用[page]
    6、想方設(shè)法加大醫(yī)院基本建設(shè)的投入
    繼續(xù)加大醫(yī)療設(shè)備的投入。尤其是要加大對(duì)重點(diǎn)???,對(duì)投入少、見(jiàn)效快,具有治療意義設(shè)備項(xiàng)目的投入。爭(zhēng)取在20xx年完成對(duì)我院鈷60精確放療的升級(jí)改造,完成供應(yīng)室、感染疾病科的修建及相關(guān)配套設(shè)施的配置,并對(duì)我院內(nèi)部微機(jī)管理信息網(wǎng)進(jìn)行升級(jí)改造。對(duì)金泉街50號(hào)職工住宅進(jìn)行上、下水管道的更換。
    7、繼續(xù)采取多種形式搞好醫(yī)院宣傳
    進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院形象宣傳的力度,除了醫(yī)院要不斷加大宣傳力度外,全院各科室要加大自主宣傳的力度。通過(guò)醫(yī)院宣傳,特別通過(guò)對(duì)劉川同志的宣傳及對(duì)醫(yī)院先進(jìn)典型人物、事例的宣傳,不斷增強(qiáng)全院職工愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔行醫(yī)的意識(shí),不斷提高全院職工的法制觀念,并創(chuàng)造出團(tuán)結(jié)奮發(fā)、規(guī)范服務(wù)的良好醫(yī)院文化氛圍。通過(guò)宣傳,不斷在社會(huì)公眾中樹(shù)立起醫(yī)院良好的社會(huì)形象,樹(shù)立起醫(yī)院的專科品牌、特色技術(shù),以及技術(shù)優(yōu)、服務(wù)佳的專家形象。要認(rèn)真籌劃并加強(qiáng)與四川日?qǐng)?bào)、成都日?qǐng)?bào)、成都電視臺(tái)等新聞媒體的溝通聯(lián)系,根據(jù)醫(yī)院??啤I(yè)發(fā)展的要求,密切結(jié)合醫(yī)院各階段中心工作開(kāi)展好行之有效、形式多樣、有重點(diǎn)、有針對(duì)性的醫(yī)院宣傳工作。同時(shí),要進(jìn)一步抓好《院訊》的編發(fā)及院內(nèi)各個(gè)宣傳櫥窗的宣傳組織工作,加強(qiáng)信息溝通,激勵(lì)職工愛(ài)崗敬業(yè)、規(guī)范服務(wù)的精神,著力營(yíng)造良好的醫(yī)院文化氛圍。
    8、繼續(xù)抓好醫(yī)院文化建設(shè)
    醫(yī)院文化,是醫(yī)院干部、職工精神面貌的反映,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的體現(xiàn),是醫(yī)院良好運(yùn)行狀態(tài)的客觀表現(xiàn)。要繼續(xù)強(qiáng)化誠(chéng)信、人文關(guān)懷的理念,倡導(dǎo)奉獻(xiàn)、敬業(yè)、遵紀(jì)、守法的精神,營(yíng)造互助互愛(ài)、講文明講禮貌的氛圍,激勵(lì)創(chuàng)新、奮發(fā)的精神,從而不斷提高全院職工的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)和規(guī)范化服務(wù)的思想素質(zhì),增強(qiáng)凝聚力和向心力。
    要繼續(xù)運(yùn)用多種形式,加強(qiáng)醫(yī)院法制建設(shè)和職工思想教育,特別是要抓好“
    五、五”普法的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。要切實(shí)搞好治安、消防的綜合治理,努力確保治安消防和醫(yī)療服務(wù)的“兩個(gè)安全”。要不斷強(qiáng)化醫(yī)院應(yīng)對(duì)醫(yī)療、公共衛(wèi)生、治安消防等突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,確保醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。
    在努力加快醫(yī)院發(fā)展的同時(shí),要不斷提高職工的物質(zhì)文化生活水平。鼓勵(lì)職工通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、技術(shù)創(chuàng)新和有效管理的途徑增加個(gè)人的收入,支持和幫助勤奮工作、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)規(guī)范、成績(jī)優(yōu)異的科室、個(gè)人拓展業(yè)務(wù),搞好服務(wù),采取有效措施為他們施展才干搭建平臺(tái)。
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇十五
    轉(zhuǎn)眼之間,xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營(yíng)了一年的時(shí)間了。在一年里,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
    能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)動(dòng)物診療的相關(guān)法律法規(guī);遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了動(dòng)物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成動(dòng)物診所的各項(xiàng)工作。并且加入了四川省小動(dòng)物防疫協(xié)會(huì)。
    熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)就診的患病動(dòng)物,工作投入,熱心為廣人民群眾服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,完成分內(nèi)工作。
    在開(kāi)展每一個(gè)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力得到了廣客戶的信賴與認(rèn)可。
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇十六
    執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽(tīng)從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
    1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
    2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;
    醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);140,主任級(jí)按院部定數(shù);
    2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,
    ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。
    值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
    彩超,b超工作績(jī)效量化到人。
    通過(guò)個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
    三、科室專業(yè)資源整合;
    今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
    四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性;
    工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
    但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),院部對(duì)此十分重視,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,醫(yī)技科召開(kāi)專題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
    五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量
    1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);
    遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
    2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員
    醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
    六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
    抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過(guò)去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
    七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;
    八、存在問(wèn)題;
    上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
    遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對(duì)存在問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
    上半年來(lái),我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識(shí),開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇十七
    為貫徹前不久召開(kāi)的我市“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建平安醫(yī)院”會(huì)議精神,我院采取了一系列行動(dòng),全面推進(jìn)我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下。
    一、深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng),進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)深入開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。逐步實(shí)現(xiàn)臨床路徑管理,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,規(guī)范服務(wù)行為,預(yù)防醫(yī)療事故、差錯(cuò)的發(fā)生,確?;颊呱踩?。
    二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹(shù)立良好的行業(yè)作風(fēng)。建立和完善醫(yī)院藥品、設(shè)備購(gòu)管理,堅(jiān)決杜絕收受回扣、紅包等行為,維護(hù)患者利益。加大對(duì)醫(yī)護(hù)人員從醫(yī)行為的管理力度,實(shí)施責(zé)任追究制,以良好的職業(yè)道德形象取信于社會(huì)和群眾。
    三、妥善處理醫(yī)患糾紛,高度重視病人投訴工作。按照市平安醫(yī)院創(chuàng)建要求,醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長(zhǎng)牽頭,分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),引導(dǎo)患者通過(guò)合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務(wù)科建立病人投訴登記制度。對(duì)所有投訴有記錄、有調(diào)查、有處理意見(jiàn)、有結(jié)果反饋,對(duì)違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個(gè)人醫(yī)療誠(chéng)信檔案。
    四、醫(yī)院積極參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。目前,我院正對(duì)宿遷市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司提供的醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)方案進(jìn)行研究,準(zhǔn)備醫(yī)護(hù)人員全部參加醫(yī)療事故責(zé)任保險(xiǎn)。
    五、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作,切實(shí)保護(hù)職工和患者安全。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào),切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實(shí)安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護(hù)理,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查,做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。強(qiáng)化醫(yī)院治安管理,消除安全隱患。我院與市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)公安分局下屬保安公司簽訂了保安合同,常年聘用四名保安負(fù)責(zé)醫(yī)院治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)人防、技防、設(shè)施防內(nèi)保措施。在門診、住院樓內(nèi)外及倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、辦公等重點(diǎn)部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報(bào)警裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。醫(yī)院設(shè)立了總值班制度,有夜間突發(fā)事件緊急處理預(yù)案和處理記錄,以確保醫(yī)院安全。
    六、我院按照消防部門要求,制定了我院防火預(yù)案并組織了演練,配置了自動(dòng)噴淋系統(tǒng)和各種消防器材和專職管理人員。加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全檢查,消除隱患。每天例行巡視、每月定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查,對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查(如藥庫(kù)、病房等),要對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材的完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度,明確每人的時(shí)間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處,并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕重大可防性案件發(fā)生。保證了醫(yī)院消防安全。
    七、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,切實(shí)提高干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,以及周一院內(nèi)例會(huì)、工會(huì)活動(dòng)等多種形式,認(rèn)真開(kāi)展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等,切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,形成一個(gè)人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過(guò)醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯(cuò)處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實(shí)做到在制度面前人人平等,讓大家有話說(shuō)到明處,有意見(jiàn)提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會(huì)上去,堅(jiān)決杜絕因閑散人員鬧事,給社會(huì)治安帶來(lái)負(fù)面影響的事情發(fā)生。
    八、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)醫(yī)院的穩(wěn)定。制定處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,對(duì)政治性事件、突發(fā)事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測(cè)的事件等;制訂相應(yīng)的預(yù)案,并根據(jù)情況的不斷變化及時(shí)修訂完善。各分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,及時(shí)妥善處置各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),把不穩(wěn)定帶來(lái)的負(fù)面影響降低到最低程度。
    九、借助警力,利用國(guó)家法律武器,平息突發(fā)事件,維護(hù)醫(yī)院和諧、平安。我院正在與開(kāi)發(fā)區(qū)公安分局協(xié)商,準(zhǔn)備在院內(nèi)設(shè)立警務(wù)室。
    平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù),我們要通過(guò)創(chuàng)建工作,不斷探索規(guī)律,總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),,建立和完善平安創(chuàng)建活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制,以促進(jìn)醫(yī)院的全面建設(shè)和發(fā)展。力爭(zhēng)達(dá)到平安醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)。
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇十八
    在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責(zé)。
    一年來(lái),能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),做到思想上、工作上時(shí)刻同共產(chǎn)黨保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很提高。
    “救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)務(wù)工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
    一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記xx萬(wàn)字,撰寫工作報(bào)告xx份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文xx篇。
    二是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者xx人,實(shí)施手術(shù)xx例,治愈病人xx人(次)。
    作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來(lái),緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
    一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇十九
    不問(wèn)收獲,但問(wèn)耕耘!最好的資料給最好的自己!
    時(shí)間:20xx年x月x日。
    時(shí)間:20xx年x月x日。
    一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),抓好全省結(jié)防工作。
    所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);
    支部工作目標(biāo)合同,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;
    全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);
    而開(kāi)展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開(kāi)端。
    1、黨政齊抓共管,爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。
    今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭(zhēng)取做好。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,同志們不辭辛苦,不計(jì)較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結(jié)防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
    2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。
    我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開(kāi)展的有效途徑。
    我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進(jìn)行試點(diǎn),從××××年×月啟動(dòng)以來(lái),在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,今年×月已結(jié)束一個(gè)周期,并完成考核工作,×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人×××例,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%,初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)××%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
    我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過(guò)結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開(kāi)交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,問(wèn)題逐漸得以解決,同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
    項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見(jiàn)成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開(kāi)展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
    3、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到×月底,已有×個(gè)縣啟動(dòng),開(kāi)始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)工作,必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
    4、加強(qiáng)質(zhì)控,保證質(zhì)量。
    痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標(biāo)合同中要求的×××張?jiān)黾恿恕痢痢翉?,這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
    5、完成了××、××兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有××天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況,并準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及××、××、××檢查指導(dǎo)工作。
    6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
    為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理,以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難,成立了所藥事委員會(huì),并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開(kāi)支,深受基層的歡迎。
    二、積極開(kāi)展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作。
    我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,同時(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目(如開(kāi)展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測(cè)××××人次,痰片××××人次。同時(shí),還主動(dòng)外出體檢,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治,今年對(duì)××地區(qū)的師大、××學(xué)院等××所大專院校及國(guó)防工校等××所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢×××××人,查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者××××人。并利用流動(dòng)x光車外出對(duì)×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬(wàn)多人次,查出活動(dòng)性肺結(jié)核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
    三、做好所內(nèi)建設(shè),穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍。
    另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購(gòu)置了車輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
    2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
    四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。
    1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
    2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文××篇,在中國(guó)防癆通訊刊登××篇,在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇,在××××年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文××篇,在××××?xí)辖涣鳌痢疗?,在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請(qǐng),還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
    五、宣傳工作。
    時(shí)光荏苒,就快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想。
    2021年中醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年終個(gè)人總結(jié)。
    xxxx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
    2021醫(yī)生個(gè)人總結(jié)。
    本人于xx年x月起,在xx衛(wèi)生院開(kāi)始上班。這一年來(lái),在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅(jiān)持以xx大精神以及三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
    2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié)。
    讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路。
    浪花,從不伴隨躲在避風(fēng)港的小表演,而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
    把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來(lái)。不問(wèn)收獲,但問(wèn)耕耘!
    天道酬勤,加油!
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇二十
    (一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成過(guò)半。1-6月全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)購(gòu)銷總額9.21億元,完成年計(jì)劃18億元的51.17%,同比增長(zhǎng)75%,其中購(gòu)進(jìn)3.75億元,銷售5.46億元。實(shí)現(xiàn)利稅總額890萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)2倍,其中上繳稅金560萬(wàn)元。組織農(nóng)民專業(yè)合作組織推銷農(nóng)產(chǎn)品3200萬(wàn)元。
    (二)新建和改造村級(jí)綜合服務(wù)社70個(gè)。完成全年60個(gè)計(jì)劃117%。在此基礎(chǔ)上組建村級(jí)電子商務(wù)平臺(tái)70個(gè),完成全年計(jì)劃90個(gè)的78%。
    (三)領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個(gè)。完成年計(jì)劃5個(gè)的60%。
    (四)創(chuàng)辦新型莊稼醫(yī)院2個(gè)。完成年計(jì)劃5家的40%。
    (五)恢復(fù)重建基層社1個(gè)。完成年計(jì)劃6個(gè)的17%。即柏楊壩供銷社。
    一是召開(kāi)“利川市農(nóng)民合作社聯(lián)合會(huì)”成立大會(huì)。去年注冊(cè)以來(lái),經(jīng)過(guò)4個(gè)月的籌備,今年4月17日召開(kāi)成立大會(huì)正式掛牌,首批吸納63個(gè)合作社入會(huì)。該會(huì)以利川市供銷聯(lián)社系統(tǒng)已經(jīng)興辦和領(lǐng)辦的各類農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織為基礎(chǔ),吸收其他農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織、涉農(nóng)單位和個(gè)人會(huì)員組成的全市聯(lián)合型、行業(yè)性、自愿性的非營(yíng)利性社會(huì)經(jīng)濟(jì)團(tuán)體,分別接受利川市供銷聯(lián)社和利川市民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。
    二是新領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個(gè),即利川市玉梓生態(tài)種植專業(yè)合作社、利川市深山農(nóng)家藥材開(kāi)發(fā)種植專業(yè)合作社、利川市小河水杉種苗產(chǎn)銷專業(yè)合作社。指導(dǎo)幫助原已建的農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè),全系統(tǒng)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織總數(shù)達(dá)到31個(gè),入戶社員4500多戶,涉及茶葉、生漆、藥材種植加工、蔬菜種植、貯藏保鮮以及畜牧養(yǎng)殖等多個(gè)行業(yè),成為供銷合作社參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、帶動(dòng)農(nóng)民增收的龍頭。
    州政府將全州建設(shè)村級(jí)綜合服務(wù)社400家列入“十大民生工程”,分配我社的任務(wù)為60家。實(shí)際完成70家,其中:新建10家,改造60家,超額完成任務(wù)。主要做法:
    一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定方案。成立了村級(jí)綜合服務(wù)社建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)工作專班,制定了工作方案。
    二是征求意見(jiàn),布局網(wǎng)點(diǎn)。組織專班人員分別到團(tuán)堡、元堡、涼務(wù)、毛壩、建南、謀道、南坪、汪營(yíng)、東城、忠路、文斗等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查摸底,征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)村意見(jiàn),形成網(wǎng)點(diǎn)布局方案,與市委組織部利彭線黨建長(zhǎng)廊村級(jí)服務(wù)組織建設(shè)相結(jié)合,將公路沿線的26個(gè)村納入新建和改造重點(diǎn)。
    三是落實(shí)措施,穩(wěn)步推進(jìn)。改造的村級(jí)綜合服務(wù)社將經(jīng)營(yíng)性服務(wù)和公益性服務(wù)相結(jié)合,真正辦成深受農(nóng)民群眾歡迎的服務(wù)中心。在改造村級(jí)社的基礎(chǔ)上,改建了利川供銷馬坪莊稼醫(yī)院、利川供銷官橋莊稼醫(yī)院。與市建行合作設(shè)立了32家裕農(nóng)通助農(nóng)取款(結(jié)算)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),共發(fā)放裕農(nóng)卡180張。開(kāi)展了兩期村級(jí)綜合服務(wù)社業(yè)主培訓(xùn)班,共培訓(xùn)了60人。
    一是制訂了《20xx年農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實(shí)施方案》,明確了指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)。4月初,組織人員到恩施市供銷社電子商務(wù)試點(diǎn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí),然后擬定措施抓落實(shí)。初步選擇將春欣茶葉專業(yè)合作社升級(jí)改造為電子商務(wù)企業(yè),組建利川供銷電子商務(wù)營(yíng)運(yùn)中心。
    二是將村級(jí)綜合服務(wù)社升級(jí)改造為電子商務(wù)終端平臺(tái)。在新建和改造過(guò)程中,將電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)作為重要內(nèi)容推進(jìn)。
    一是指導(dǎo)已重建的基層社規(guī)范管理。對(duì)去年恢復(fù)重建的5個(gè)基層社規(guī)范標(biāo)識(shí),營(yíng)造亮點(diǎn),鞏固成果。6月初,組織基層社主任到咸豐高樂(lè)山供銷社參觀學(xué)習(xí),及時(shí)解決基層供銷社在運(yùn)作過(guò)程中迂到的新情況和新問(wèn)題。都亭供銷社開(kāi)放辦社,吸納農(nóng)民專業(yè)合作社2個(gè),在市城區(qū)的東、西、南、北方向各設(shè)立綜合超市一下,設(shè)立農(nóng)藥農(nóng)資門市1個(gè),建立日用消費(fèi)品配送中心1個(gè),倉(cāng)庫(kù)面積1800平方米,配送車輛6臺(tái),人員25人,建立有效服務(wù)客戶310家。開(kāi)展亮招牌活動(dòng),規(guī)范供銷社標(biāo)識(shí)。
    二是擬訂了全年基層社重組網(wǎng)點(diǎn)布局方案。今年擬恢復(fù)重建柏楊、涼務(wù)、元堡、毛壩、建南和謀道供銷社,完成了建社的前期準(zhǔn)備工作,為全面完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。
    一方面,把再生資源產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)作為供銷社融入市委、市政府中心工作的亮點(diǎn)工程推進(jìn)。主動(dòng)向市委、市政府匯報(bào),4月3日,市政府召開(kāi)廣匯再生資源公司專題會(huì)議,決定成立再生資源產(chǎn)業(yè)園建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確產(chǎn)業(yè)園作為市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)入園企業(yè),初步選址在元堡鄉(xiāng)青龍村,面積250畝。同時(shí)明確了相關(guān)部門的職責(zé)。該項(xiàng)目已完成可研報(bào)告、環(huán)境評(píng)價(jià)、能耗評(píng)價(jià)、立項(xiàng)備案等階段工作,目前正在進(jìn)行土地征用等工作。另一方面,廣匯公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和開(kāi)拓業(yè)務(wù)項(xiàng)目,1-6月完成銷售額9500萬(wàn)元,其中生物質(zhì)固體成型燃料3500萬(wàn)元,廢舊塑料加工產(chǎn)品6000萬(wàn)元,總銷售額同比增長(zhǎng)33%。
    玉龍大廈加強(qiáng)管理,20xx年度房屋租賃合同履約率100%,全額按時(shí)收取所屬門店租金。加強(qiáng)和相關(guān)職能管理部門的對(duì)接,加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),積極為承租業(yè)主依約服務(wù),盡力營(yíng)造企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的氛圍。關(guān)心、職工,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力。組織職工進(jìn)行體檢,讓職工感受到大家庭的溫暖,為企業(yè)理順內(nèi)部管理機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。在項(xiàng)目建設(shè)方面,加強(qiáng)日用消費(fèi)品連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)項(xiàng)目跟蹤服務(wù),確保項(xiàng)目資金合理使用。天順公司煙花爆竹公司、忠路煙花爆竹產(chǎn)銷公司、慶豐農(nóng)資公司等企業(yè)按對(duì)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行了規(guī)范、調(diào)整,對(duì)制度進(jìn)行了修訂完善,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,其它活動(dòng)正常開(kāi)展。
    去年底成立了“晨羽資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司”,今年開(kāi)始運(yùn)作。投資和融資225萬(wàn)元,支持廣匯公司、天品山藥專業(yè)社、金利茶葉專業(yè)社、農(nóng)安藥材專業(yè)社發(fā)展。在供銷聯(lián)社片區(qū)舊城改造中,爭(zhēng)取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國(guó)資局簽訂協(xié)議,資產(chǎn)得到最大限度的保值增值。
    一是充實(shí)已建項(xiàng)目信息庫(kù),已有18個(gè)“新網(wǎng)工程”建設(shè)項(xiàng)目和農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目納入省社和全國(guó)總社項(xiàng)目庫(kù)。
    醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇二十一
    病歷評(píng)閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問(wèn)題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將反商業(yè)賄賂、行風(fēng)行業(yè)評(píng)議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點(diǎn)。一是抓好學(xué)習(xí)教育。以科室和支部為單位組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策。運(yùn)用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育,進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴(yán)重性和危害性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)抵制和治理商業(yè)賄賂行為。二是抓好自查自糾。對(duì)重點(diǎn)部門和崗位的人員要認(rèn)真進(jìn)行自查,對(duì)照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,組織人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正當(dāng)交易行為進(jìn)行自查自糾。三是抓好整改提高。針對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和中的薄弱環(huán)節(jié),查找漏洞,研究提出切實(shí)可行的整改措施,建立健全防治醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持邊查邊整改邊建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。
    3、建立公開(kāi)、透明的藥品、器材采購(gòu)和基建維修管理機(jī)制。首先,成立了廉潔、高效、務(wù)實(shí)的藥品、器材采購(gòu)小組和基建維修領(lǐng)導(dǎo)小組。選擇廉潔奉公、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉的人員組成,采購(gòu)小組總?cè)藬?shù)達(dá)45人,職工代表比例在20以上,分3組隨機(jī)抽取。在決定重大事項(xiàng)時(shí)實(shí)行票決制,堅(jiān)決杜絕院領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”。其次,實(shí)行辦事與監(jiān)督分離的新機(jī)制。在成立采購(gòu)組織的同時(shí),還組建了采購(gòu)監(jiān)督小組。院主要負(fù)責(zé)人只管監(jiān)督,不參與具體招投標(biāo),采購(gòu)監(jiān)督小組由醫(yī)院工會(huì)主席任組長(zhǎng),職工代表組成。采購(gòu)監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會(huì)議;有權(quán)了解整個(gè)決策過(guò)程和經(jīng)費(fèi)支出情況,中標(biāo)公司情況,有權(quán)向上級(jí)紀(jì)委反映情況。每次公開(kāi)招標(biāo)形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開(kāi)放藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。每次公開(kāi)招投標(biāo),都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開(kāi)招標(biāo)信息,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,杜絕不規(guī)范招投標(biāo),第四,規(guī)范采購(gòu)程序。制定了《藥品、設(shè)備器械、耗材物資采購(gòu)及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領(lǐng)、庫(kù)房管理制度》,對(duì)藥品、耗材、設(shè)備采購(gòu)和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、程序進(jìn)行了規(guī)范。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購(gòu)量1萬(wàn)元以上的都納入公開(kāi)招投標(biāo)。
    三、存在的主要問(wèn)題。
    1、醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制僵化?,F(xiàn)行獎(jiǎng)金分配方案完全不適應(yīng)當(dāng)前,急需調(diào)整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
    2、醫(yī)療技術(shù)水平不高,服務(wù)態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多,醫(yī)院美譽(yù)度不高,社會(huì)形象有待改善。
    3、由于醫(yī)院占地太小,周邊無(wú)發(fā)展空間,業(yè)務(wù)發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬(wàn)歐元貸款項(xiàng)目即將落實(shí)。因此,區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)問(wèn)題十分緊迫。
    四、對(duì)今后的打算。
    1、抓住區(qū)級(jí)衛(wèi)生資源整合機(jī)遇,制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府480萬(wàn)歐元貸款項(xiàng)目和建設(shè)xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機(jī)遇,通過(guò)醫(yī)院重組實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,通過(guò)實(shí)施貸款項(xiàng)目使醫(yī)療設(shè)備達(dá)到市級(jí)醫(yī)院水平。要制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位。
    2、增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)能力,提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是以改革總攬醫(yī)院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜的同時(shí),研究對(duì)醫(yī)院管理層考核、激勵(lì)的辦法,提高醫(yī)院管理層待遇。認(rèn)真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫(yī)院保潔等實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷策略。對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)組合進(jìn)行分析,確定今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,統(tǒng)籌人、財(cái)、物資源促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)科室(項(xiàng)目)發(fā)展,進(jìn)一步滿足xx醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分的需求。三是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)科學(xué)管理,確立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經(jīng)營(yíng)為主”的管理模式,繼續(xù)做好“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院的活動(dòng)。
    3、一手抓廉潔行醫(yī),一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅(jiān)持并完善藥品、器材采購(gòu)“陽(yáng)光工程”,實(shí)行院務(wù)公開(kāi),進(jìn)一步探索新時(shí)期加強(qiáng)監(jiān)督的新機(jī)制、新辦法。與此同時(shí),必須堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理。
    4、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院新形象。抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院”和“放心藥房”活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療技術(shù)水平,實(shí)行人性化服務(wù)。重視醫(yī)院公共關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)外宣傳和協(xié)調(diào),塑造和維護(hù)醫(yī)院形象和聲譽(yù)。