檢驗工年度工作總結(jié)報告(專業(yè)13篇)

2025/6/7 23:50:08

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    報告以事實為基礎(chǔ),通過數(shù)據(jù)和圖表等形式來呈現(xiàn)結(jié)果和結(jié)論。報告的附錄和參考文獻(xiàn)如何編寫和整理,以提供更多信息和支持?以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能夠幫助大家更好地撰寫報告。
    檢驗工年度工作總結(jié)報告篇一
    時間過得很快,xx年馬上就要過完了。從xx年10月12日開始,我來到工作已經(jīng)兩個多月了。時間催促我即將告別,憧憬激勵我在xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下:
    1·/10/10~/12/12xx手機電視—手持電視新媒體高校行。
    2·/11/6西元國際公關(guān)傳播。
    1)、活動現(xiàn)場的執(zhí)行效果問題:
    1、手機電視鄭大第一場時候出現(xiàn)了條幅沒有拉到位影響了活動宣傳效果,造成了公司意外的損失。這個事件給我的啟示是:條幅,海報都要整平整,達(dá)到最好的宣傳效果。
    2、中州大學(xué)第一天下午兼職在發(fā)宣傳頁時出現(xiàn)了宿舍學(xué)生丟錢的事情,造成活動現(xiàn)場出現(xiàn)了混亂。這次的教訓(xùn)是發(fā)生意外要和當(dāng)事人有效地溝通。
    3、商專第一天場地沒有協(xié)調(diào)好,出現(xiàn)了活動換了兩次場地最后提前結(jié)束,造成公司這一天白做沒錢可賺還倒貼錢。教訓(xùn)總結(jié):活動場地一定要提前協(xié)調(diào)好,該走的正常程序一個都不能少,最好提前協(xié)調(diào)出來幾個備用的場地以防出現(xiàn)意外。
    4、鄭大體院第一天電源出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了活動進行到一半時突然斷電的現(xiàn)象,電源提前沒有談好價錢。問題總結(jié):電源提前談好價錢,溝通到位。5、鄭輕新校區(qū)第一天場地批條沒有拿到,出現(xiàn)保安來找麻煩的問題??偨Y(jié):場地必須事先協(xié)調(diào)好才不至于出現(xiàn)被動和意外。6、鄭州交通學(xué)院的場地問題,總結(jié)同上。
    2)、現(xiàn)場執(zhí)行中活動現(xiàn)場的安全問題:
    1、水院第二天是大風(fēng)天氣,在布置現(xiàn)場時沒有事先固定帳篷和展臺,導(dǎo)致大風(fēng)掀翻了帳篷和展臺造成現(xiàn)場混亂。經(jīng)過這次教訓(xùn)我學(xué)會了在大風(fēng)天氣先固定帳篷和展臺保證現(xiàn)場安全,活動前一天查看天氣預(yù)報做好預(yù)防工作。
    2、農(nóng)大的第一天晚上在活動結(jié)束整理東西時兼職把音響從架子上摔倒摔壞了。問題總結(jié):在活動結(jié)束整理東西時要先把貴重易碎的東西收起來放在安全的地方。
    3、活動現(xiàn)場的用電安全問題:河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院的第二天在使用學(xué)校超市的電源時燒壞了超市的電表和插座,給超市支付了50元的賠償,給公司造成了不必要的損失。出現(xiàn)這一突發(fā)狀況的原因是對超市電源電線的承受能力考慮不足,超出用電負(fù)荷造成的。在以后的活動中一定要事先考慮好電源的承受能力和走線安全。
    3)、活動現(xiàn)場突發(fā)狀況的處理情況:
    1、在政法管理干部學(xué)院的第一天運輸車輛太小一次沒有把活動所用的物料拉完導(dǎo)致了二次搬運,使公司多支付了50元的運輸費,并影響了活動的時效。這次運輸車輛的問題事先對車輛不了解導(dǎo)致意外損失的發(fā)生,以后用車時一定要選對車輛。
    2、出現(xiàn)問題及時解決。農(nóng)大音響摔壞前我看到了事情發(fā)生的前兆沒有及時去制止導(dǎo)致意外損失的發(fā)生。教訓(xùn)總結(jié):發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,避免意外損失出現(xiàn)。
    4)、西元國際公關(guān)傳播活動總結(jié):
    1、活動進行時出現(xiàn)了兼職不按要求發(fā)單頁的現(xiàn)象,我發(fā)現(xiàn)這個問題沒有及時解決,給活動方造成了很壞的印象,影響了公司形象和活動的宣傳效果。問題總結(jié):發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決,維護公司形象和利益。
    2、活動流程沒有在活動進行前進行事先演練造成了活動進行的不順暢,問題總結(jié):在每次活動進行前最好去活動現(xiàn)場把活動流程演練一遍,找出可能出現(xiàn)的問題并找出解決的辦法。
    3、活動結(jié)束后對活動進行總結(jié)找出問題,積累經(jīng)驗。
    5)、活動責(zé)任到人,服從安排。活動流程的具體環(huán)節(jié)落實到個人身上。
    6)、個人需要提高的地方:
    1、遇事不夠冷靜,喜形于色。
    2、考慮問題不全面。
    3、與人溝通存在問題,溝通協(xié)調(diào)能力需要提高。
    4、專業(yè)知識欠缺,有待提高。
    檢驗工年度工作總結(jié)報告篇二
    學(xué)年處我校及時召開教研組,年級組,班主任會議,確定我校教學(xué)質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),并按上級要求實施學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)包抓年級制度,全體教師樹立質(zhì)量意識,目標(biāo)明確,干勁十足。
    學(xué)期初,修訂并完善了各類教學(xué)質(zhì)量管理制度,特別是《教師績效工資實施方案》和《年度考核方案》對常規(guī)教學(xué)的每一環(huán)節(jié)都實施量化,充分體現(xiàn)了以人為本的理念。
    2、堅持科學(xué)管理,努力使學(xué)校走上民主科學(xué)的軌道,各種制度的實施,都在教師完全認(rèn)可的前提下實施,制度的落實,教導(dǎo)干事全部負(fù)責(zé),存在問題及時提出改正意見。
    扎實培養(yǎng)了一批教學(xué)骨干教師和學(xué)科帶頭人,通過組織教師開展匯報課、示范課、優(yōu)質(zhì)課活動,取得了豐碩的成果,劉小平、張佳萍、倪玉峰老師被評為“教學(xué)能手”。
    2、緊抓教學(xué)質(zhì)量不放松,實施單元過關(guān)、月考制度,經(jīng)過共同努力,成功培養(yǎng)了??档?5名學(xué)生進入高一級學(xué)校學(xué)習(xí)。
    3、開展教研活動,轉(zhuǎn)變教法促進質(zhì)量提高,姜瑛、宋軍峰教老師的教具制作受到縣上表彰,閆婷、吳淑芳等9位老師所任學(xué)科教學(xué)在縣上質(zhì)量評比中獲得優(yōu)異成績,受到學(xué)校表彰獎勵。
    4、重視教師培養(yǎng)和學(xué)歷提高,鄭雪麗、郭任婷、閆婷等3名教師參加省、縣級教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),夏玉、趙冬梅2位老師獲得本科學(xué)歷;劉玉柱、王宏亮、寇亞麗老師的教學(xué)論文在各級刊物發(fā)表。
    5、重視特長生培養(yǎng),正常開設(shè)體音美課程,想辦法調(diào)整老師,我們組建了體育鍛煉隊、音樂培養(yǎng)組、美術(shù)訓(xùn)練組,一批體音美專長學(xué)生得到專業(yè)化訓(xùn)練,適時舉辦春季運動會、元旦越野賽,慶“七一”文藝匯演、迎元旦文藝匯演。使學(xué)生的特長得到培養(yǎng)。
    6、開展“差生轉(zhuǎn)化“和”學(xué)困生幫扶“工作,本學(xué)期七、八、九年級教師分別確定了30名幫扶學(xué)生對象,責(zé)任到人,包抓目標(biāo)明確、效果顯著。
    7、重視期中考試和質(zhì)量分析,及時召開家長會,了解學(xué)生各方面情況。
    8、對學(xué)生進行學(xué)習(xí)行為習(xí)慣養(yǎng)成和學(xué)習(xí)方法教育,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
    9、重視遠(yuǎn)教工作,充分發(fā)揮遠(yuǎn)教作用,遠(yuǎn)教教師工作認(rèn)真負(fù)責(zé),天天起床第一件事就是打開資源衛(wèi)星下載裝置,下載資源,抽出時間,及時刻錄,整理編目錄,以供全體教師使用;扎實培訓(xùn)畢業(yè)生,提高為農(nóng)服務(wù)水平;鼓勵教師利用多媒體上課,豐富課堂內(nèi)容,提高從教水平。
    10、發(fā)揮實驗教學(xué)的作用,開展分組實驗、演示實驗、自制教具完成實驗,讓學(xué)生在實驗中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,發(fā)現(xiàn)定律,體驗成功的喜悅,培養(yǎng)良好道德情操和學(xué)習(xí)興趣。
    11、圖書管理人員,管理規(guī)范,克服困難,充分利用課余休息時間(每周一、四兩次),盡最大可能地開放圖書室,豐富學(xué)生知識視野,拓寬見識,極大地促進學(xué)生各科的學(xué)習(xí)。
    按上級要求開設(shè)安全課,及時檢查安全教案、作用,充分利用例會,班團活動時間開展安全教育收效良好。
    總之,一年來,各項工作都開展有序,取得了一定的實效,在新的一年里,我們教導(dǎo)處人員,一定實施高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,科學(xué)的管理,促進我校教育教學(xué)質(zhì)量大幅度提高。
    檢驗工年度工作總結(jié)報告篇三
    “??智锕?jié)至,焜黃花葉衰?!?BR>    時間過得真快!轉(zhuǎn)眼間匆忙的一學(xué)期將要接近尾聲,宣傳部的工作也在有條不紊的進行中逐漸畫上一個句號,回顧上一年,展望新一年,從剛開始的不熟悉,慢慢適應(yīng),到現(xiàn)在的駕輕就熟,在工作中一步步成長,在工作中一步步成熟,而面對工作中的種.種失誤與不足,算是一次反省,也希望在下一學(xué)期的工作中做到盡善盡美。
    宣傳部作為系會一個展示的窗口,為數(shù)學(xué)系各個部門活動的順利展開,提供良好的宣傳保障。本著全心全意為同學(xué)服務(wù),一心一意為系里做貢獻(xiàn)的理念,宣傳部也相應(yīng)承擔(dān)一些適合大學(xué)生的課外活動,為同學(xué)們在進入大學(xué)后重新認(rèn)識自我提供一個平臺。
    以極大的熱情投入進去,認(rèn)認(rèn)真真完成老師及主席團分配的每個任務(wù),爭取做到及時,保質(zhì)保量。在工作中我們也時常注意一下幾點。
    一、凝聚力:宣傳部作為系會核心部門之一,包括部長在內(nèi)8名成員,下屬領(lǐng)導(dǎo)通訊組、板報組,人員相對較多,如何時時刻刻都能保持這個隊伍的凝聚力將成為我們工作中的一個重要組成部分,爭取做到人員分配相對合理,各司其職而不失交流。
    二、責(zé)任心:工作中面對每次任務(wù),在保證及時的前提下,爭取保證質(zhì)量。使得每次辦的板報、海報新穎而不雷同,一句話:拿得出手。
    三、創(chuàng)新性:總結(jié)前人,鼓勵新人,爭取每次辦的活動,在繼承的基礎(chǔ)上都涵蓋有新人的思想,而不是照搬、挪用。
    著,學(xué)習(xí)著,在活動期間,難免有我們始料未及的事件,比如成員間意見不統(tǒng)。
    一、活動與上課時間沖突,經(jīng)費困難等等,大家一起努力想辦法,在工作中暴漏的不足與缺點也爭取在下一學(xué)期彌補、改進。
    檢驗工年度工作總結(jié)報告篇四
    2019年,分會在企業(yè)工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,緊緊圍繞科研主線,充分調(diào)動全部門職工投身科研工作和工會工作的積極性,開展了一系列富有成效的活動。
    2019年分會工作的中心是緊緊圍繞科研主線,建設(shè)王海班組。認(rèn)真做好本職工作,進行科研創(chuàng)新是我們每個職工的應(yīng)盡職責(zé),全部門職工通過學(xué)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)職代會講話等,進一步激發(fā)了工作積極性,盡心盡責(zé),全身心的投入科研工作,努力建好王海班組。一年來,我分會不僅在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,而且還協(xié)助本部進行了學(xué)術(shù)交流、思想討論等活動,豐富了同志們的頭腦,增長了知識,提高了業(yè)務(wù)水平和操作技能,促進了職工的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和積極向上的團隊精神建設(shè)。
    根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求和統(tǒng)一安排,分會在辦公室和實驗室布局、分配時特別強調(diào)保護職工身心健康,積極協(xié)調(diào)各組,配合部門領(lǐng)導(dǎo)和各組組長,對大型實驗設(shè)備配置、使用、維護進行重新規(guī)劃,誰需要誰使用誰登記,使設(shè)備利用率顯著提高。在合理化建設(shè)和雙增雙節(jié)活動中,我們注意挖掘內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費現(xiàn)象。通過多方論證并實施的部分改造項目,避免了新購設(shè)備,節(jié)省設(shè)備支出數(shù)萬元。
    職工才是企業(yè)的主人,為保證職工切身利益,分會特別強化了工會的民主管理,以民主選舉的方式增選了三名職工代表,并選舉了新的工會主席。我部門職工代表都能積極參加企業(yè)職代會,充分發(fā)揮職工代表的職權(quán),就單位領(lǐng)導(dǎo)的工作報告及出差補助改革、獎金分配改革等多項制度改革發(fā)表了自己的意見,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。
    職工是工會的服務(wù)對象,一年來,分會以人為本,以穩(wěn)定職工隊伍為重點,主動探訪病患職工、家屬生小孩的職工;對于新婚職工,由工會牽頭,年輕職工為主,積極幫助他們準(zhǔn)備婚事,并分擔(dān)他們的部分工作,真正做到了真心實意為職工解決現(xiàn)實問題,穩(wěn)定了職工隊伍。
    為活躍職工的文體生活,一年來,分會在資金短缺的情況下,仍先后在2019年元旦、春節(jié)、三八、五一、國慶前后開展了茶話會、乒乓球賽、慶三八女職工活動、旅游等多種喜聞樂見的文體活動,并組織我部門職工積極參與企業(yè)工會組織的卡拉ok比賽、越野長跑、龍舟賽、排球賽、知識問答、奧運知識問答等活動,不僅取得了優(yōu)異的成績,而且用健康向上的文體活動占領(lǐng)了每一位職工的思想陣地。
    特別值得一提的是,在年終歲尾,分會經(jīng)費特別緊張的情況下,主任和書記仍然堅決支持按照傳統(tǒng),熱熱鬧鬧的搞了一個新年茶話會,不僅增進了感情,促進了和諧,同時又強化了工會組織的凝聚力和向心力,給分會的工作劃上了一個圓滿的句號。
    此外,分會還積極組織和協(xié)調(diào)職工為幫扶困難職工捐款,并積極配合企業(yè)工會管理和維護運動場地等。
    總之,一年來,分會切實履行了工會“建設(shè)、維護、參與、教育”的基本職能,工作是卓有成效的,成績是有目共睹的,雖然榮獲優(yōu)秀工會的榮譽,但自身工作仍有不足,對此,我們將在今后的工作中加以克服和解決,希望企業(yè)工會和兄弟分會能繼續(xù)給予我們大力支持。
    檢驗工年度工作總結(jié)報告篇五
    時光飛逝,大一的生活已經(jīng)接近尾聲。回望過去一年的大學(xué)生活,我對自己班長工作總結(jié)如下:
    一、班級制度建。
    本學(xué)期,我們班在實現(xiàn)“深入加強日常管理,使同學(xué)加強自我管理”的班級管理目標(biāo)上做了大量的工作。在這項工作中,主要圍繞著三點來展開工作:
    1.制定了制度,使班上的管理具有更強的操作性,提出具體要求;。
    2.規(guī)范管理過程,做到民主決定班級走向;。
    3.明確責(zé)任管理,落實每個班委的責(zé)任。
    在這基礎(chǔ)上,揚長避短,爭取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,尋求新的突破與新的提高。
    二、干部隊伍建設(shè)及其工作情況。
    班委會經(jīng)過明確的分工,大家都能積極工作,不定期的在一起研究工作。經(jīng)過了一段時間的磨合,各位班委的工作已經(jīng)步入正軌。經(jīng)過半學(xué)期的一起工作,使我們之間增添了不少默契。
    三、活動方面。
    這學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)和參與的活動有:
    1.班費管理。班費由勞動委員艾會斌管理,定期向同學(xué)們公布班費支出情況。
    2.班級活動,組織籃球賽等。
    3.參加江蘇省青年文藝大賽,由團委黃老師組織,表演了的氛圍非常,收到了很好的效果。參演人員:隋國成、戴欣文、吳建國、張森森等七位同學(xué)。
    4.團支部領(lǐng)導(dǎo)全體同學(xué)爭取到“五四優(yōu)秀團支部”榮譽稱號。
    5.協(xié)助學(xué)校職工完成學(xué)校分配的勞動任務(wù)。
    6.本學(xué)期內(nèi)還發(fā)展了4名入黨積極分子。
    四、思想方面。
    1.大多數(shù)同學(xué)積極向上、進取。
    2.大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個目標(biāo),并不懈地努力去實現(xiàn)。
    3.大多數(shù)同學(xué)思想團結(jié)、集體榮譽感強。
    五、紀(jì)律方面。
    剛開學(xué),同學(xué)們能夠認(rèn)真聽講,上課時的話也不多,但是在“五·一”以后,紀(jì)律明顯不如從前了。副班長員認(rèn)為,同學(xué)們都是成人了,什么時期都不需要別人在后面督促著,應(yīng)該自己管好自己,做一個對自己負(fù)責(zé)的人。同學(xué)們也深刻認(rèn)識到問題的嚴(yán)肅性,在學(xué)期末的時候,都能嚴(yán)格要求自己,使得班級的紀(jì)律有了明顯的改善。
    六、學(xué)習(xí)方面。
    本班同學(xué)學(xué)風(fēng)較為端正,基本上做到不曠課不遲到不早退,上課認(rèn)真聽講,學(xué)習(xí)態(tài)度積極,交作業(yè)按時按質(zhì)按量,由此同學(xué)們?nèi)〉昧溯^好的成績!來到學(xué)校就是要以學(xué)習(xí)為主,同學(xué)們面對學(xué)習(xí)的態(tài)度很認(rèn)真,下半學(xué)期末因為要會考英語三級b、船舶結(jié)構(gòu)與制圖,同學(xué)們的心思都放在了這幾門課上。希望學(xué)期末同學(xué)們能夠努力學(xué)習(xí),并取得一個好成績。
    七、勞動方面。
    我們班在勞動方面,由勞動委員的管理卓有成效。每天都對衛(wèi)生小組進行記分,讓每個小組的成員,都能夠積極地為自己所管理的衛(wèi)生去認(rèn)真的付起責(zé)任來,使我們班的衛(wèi)生情況始終處于優(yōu)秀狀態(tài)。
    八、德育方面。
    德育方面我們班的心理委員盡心盡責(zé),每次學(xué)校要抽查的時候,都能夠保證全班都過關(guān)。每節(jié)班會課上都能夠為大家念一些文章,教育我們應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,凈化了我們的心靈。
    九、目前班上存在的問題。
    1.團活動參加不積極,唯一一次班級勞動周,還有團員不參加。
    2.個別班委會成員的表現(xiàn)不好,紀(jì)律觀念較差。
    3.出現(xiàn)一些小群體,影響班上的凝聚力。
    十、工作計劃。
    1.班級要盡快形成優(yōu)良的班風(fēng),使之能體現(xiàn)出船體3103班良好的精神風(fēng)貌,在學(xué)校樹立一個良好的形象。
    2.有些同學(xué)對學(xué)校的制度、紀(jì)律管理產(chǎn)生“逆反”心理,導(dǎo)致思想、行為自由散漫,不利于班風(fēng)建設(shè)。在這個方面上我想班委會要強化管理、落實制度,避免說做不一,并及時進行階段性總結(jié)。最終,使同學(xué)們提高自我管理的能力。
    3.狠抓班委會成員自身的紀(jì)律作風(fēng)。建成一個作風(fēng)正派、強健有力的班委會。
    十一、個人感想。
    這一學(xué)期已快結(jié)束,作為班長,我學(xué)到了很多東西,尤其是在與人打交道這個方面上獲益匪淺。班上的同學(xué)來自五湖四海,各自的家庭背景也不同,這就要求我面對不同的對象,采取最合適的方法來與他們交流溝通。只有了解了所有同學(xué)們的想法,才能順利地開展班級工作。從這個角度看,我認(rèn)為自己的表現(xiàn)是合格的。我基本上做到了和每一位同學(xué)保持友好的關(guān)系,并樂于傾聽他們的意見。
    多次組織活動也讓我學(xué)到了很多,很多東西不是一個人能弄起來的,它需要一個強大的團結(jié)的班級做后盾。同時做事前要把所有可能發(fā)生的情況考慮周到,才能避免到時候手忙腳亂。
    總之,我們班是一個蒸蒸日上的班集體,在輔導(dǎo)員毛玲玲老師的帶領(lǐng)下,我們將走向更加輝煌的明天!走自己的路,讓理想伴我行,走出五彩繽紛的明天!!!
    檢驗工年度工作總結(jié)報告篇六
    我所在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下,認(rèn)真貫徹黨的方針、政策,落實20____年農(nóng)電工作會議部署,以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,堅持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù)方針,全面建設(shè)社會主義“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”,全面提升供電所管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,克服重重困難,戰(zhàn)勝“5、12”特大地震、“9、24”洪水自然災(zāi)害,經(jīng)過全所職工的共同努力,今年做到了全年無優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶投訴事件的發(fā)生?,F(xiàn)將我所20____年工作總結(jié)匯報如下:
    建立健全了《供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度》,各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)資料齊全完備。
    加強了我所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作,以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南,實行24小時值班制度,隨時隨地為客戶排憂解難,全年共接到報修客戶161戶,按報修承諾規(guī)定處理161戶,完成承諾率100%。
    今年共走訪客戶12次,開客戶座談會4次,參加人員54人次??蛻舴?wù)部人員著裝統(tǒng)一,使用文明用語禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,為了監(jiān)督我所各項工作,還專門聘請7位在當(dāng)?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員,隨時隨地監(jiān)督我所各項工作,做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁,為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費為客戶更換燈頭,開關(guān),插座等電器設(shè)備350余人次,免費為客戶安裝更換家用保護器420余臺。
    由于地震影響我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時板房,在臨時服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局(20____)4號文的要求步入正軌,各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范,為方便客戶及時了解安全用電知識,在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進一步提高,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
    在開展便民服務(wù)活動中我所員工深入到農(nóng)村基層,田間、地頭、場鎮(zhèn)、學(xué)校大力開展安全用電宣傳,共發(fā)放各種宣傳資料1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播,電視站對地震后安全用電常識進行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設(shè)施,為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障,在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊。
    我所在每月10日開展了對管轄區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務(wù)活動。幫助他們免費的檢修室內(nèi)線路、各種電器設(shè)備,整理家務(wù)、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進一步提高各服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,使人員的服務(wù)行為充分得到客戶監(jiān)督,向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展,我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務(wù)名片。卡片注明了所屬單位、姓名、服務(wù)電話及舉報電話,并印有“我是你的用電服務(wù)員”字樣,詳細(xì)注明了人員的服務(wù)范圍。
    在對外業(yè)擴安裝中,工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范,并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見書上簽名。通過以上活動的開展,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
    例如:堅持為武侯村六組楊樹珍老人解決無電用的問題,節(jié)日組織慰問?!?、12”特大地震后,我所組織職工帶上礦泉水,餅干,面條,大米,豬肉等食品去看望她,楊樹珍老人激動的說:“謝謝你們供電所,謝謝你們供電部門”。在今年抗旱保電工作中,我所職工積極配合當(dāng)?shù)卣按迕裎瘑T會,對農(nóng)排配變及設(shè)備在抽水前進行絕緣測試和檢修,保證了農(nóng)排抽水順利進行?!?、12”地震災(zāi)害發(fā)生后,給武連鎮(zhèn)抽水站專變跌落開關(guān)及線路造成嚴(yán)重受損,無法投入使用,造成了該鎮(zhèn)1200多戶無水飲用,干部群眾焦急萬分,我所得知這一信息后,迅速連夜加班到23:00更換原跌落開關(guān)及受損線路,保證了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的正常飲用水,受到該鎮(zhèn)干部群眾的高度贊賞。
    總之我所在加強內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了較好的成績。我們的成績得到了當(dāng)?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優(yōu)質(zhì)爭取做到。
    檢驗工年度工作總結(jié)報告篇七
    我于x年參加工作,曾從事表計校驗、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營部副部長,負(fù)責(zé)線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識與實踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個人工作情況總結(jié)如下:
    一、加強標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理,確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。
    對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺,我們每年由生產(chǎn)廠家維護一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對,出現(xiàn)問題及時解決,以免造成嚴(yán)重后果。x年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)100%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。
    二、搞好表計管理,維護供用電雙方的合法權(quán)益。通過營業(yè)性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專人對臺帳實行動態(tài)管理,以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機自動記錄誤差資料,校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》,并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補電量報告書》。
    這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量,我們實行電表校驗終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責(zé)任,決不姑息。x年,我們共校驗電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計劃任務(wù)56.7%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
    三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區(qū)。一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局x年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線平衡率由0.5%上升到1%,全局全年擇要多損失電量149萬kwh。
    母線平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計量裝置的準(zhǔn)確性,x年7月份,我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗一次,確保表計穩(wěn)定運行。通過此項工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的1.5%以上降到0.5%以內(nèi),效果尤為明顯。為及時準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們設(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個站連續(xù)兩天平衡率超過0.5%,便立即趕赴現(xiàn)場查找原因。
    對各站上報的計量故障,我們保證在12小時內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。x年,我們共換表46塊,現(xiàn)場校驗146塊次,處理站內(nèi)計量故障3起,確保全局全年母線平衡率在0.5%以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點工程”先河。
    四、重視現(xiàn)場管理,全力配合降損工作。現(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。x年9月份,在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時,我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計量接線錯誤,防止了一起嚴(yán)重計量事故的發(fā)生。
    對其他現(xiàn)場工作,無論是用電普查、還是重點調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會,通過現(xiàn)場調(diào)查,為供電所的同志們解決實際問題,同時也豐富自己的閱歷,補充缺少的知識。x年,我們共調(diào)查線路30條,臺區(qū)8個,糾正錯誤接線11處。
    五、優(yōu)化無功配置,為降損工作提供技術(shù)保障。無功管理是線損管理中的一個重要環(huán)節(jié),對于無功管理,我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果。
    另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補償最新動態(tài),不斷補充自己的頭腦,為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認(rèn)識不斷提高,去年共增無功補償量10000kvar。
    檢驗工年度工作總結(jié)報告篇八
    說實話,剛得到這個消息時,我在思想情緒上受到了很大的影響,但是經(jīng)過短暫的思考我很快就端正了態(tài)度,服從學(xué)校的安排。初到劍川,由于對工作環(huán)境和工作方式方法的不熟悉,我也曾迷茫過,但是我用最短的時間很快適應(yīng)了劍川辦學(xué)點的工作,并逐步熟悉業(yè)務(wù)投入工作。
    思想上,我忠誠于職教事業(yè),熱愛本職工作,認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí);工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨。
    2、在分管工作上,服從安排,積極完成。來到民族民間工藝系的半年里,我主要承擔(dān)以下幾方面的工作:
    (1)文件及制度管理工作。
    按照來文單位的分類,把系里面近年來的文件作了大致的分類與編號,設(shè)計了相應(yīng)的登記表格把所有文件詳細(xì)記錄并歸檔管理,以便用到之時方便翻閱。但是由于對新單位業(yè)務(wù)不熟悉,還有很多不到位的地方,今后一定多總結(jié)學(xué)習(xí),把工作做到位。
    根據(jù)學(xué)院章程及規(guī)章制度,結(jié)合民族民間工藝系的工作實際,制定完善符合劍川辦學(xué)點實際的相關(guān)制度,如教師上課制度、教師管理制度、考勤制度等。
    (2)校內(nèi)信息、材料上報登記工作。
    為配合學(xué)院做好各項工作,不漏報、誤報、延報相關(guān)信息和材料,對涉及到民族民間工藝系與學(xué)院個部門之間的工作往來信息以及相關(guān)材料的上報交接等都一一作了登記,一是為體現(xiàn)痕跡管理,以便日后工作的開展,二是工作交接出現(xiàn)問題時,可以及時反饋和跟蹤管理。這樣做雖起得一定的成效,但也仍不完善,今后定當(dāng)改進。
    (3)學(xué)員信息的填寫及上報工作。
    學(xué)員信息表的填寫正確與否是至關(guān)重要的,不僅關(guān)系到學(xué)員學(xué)籍的取得,還關(guān)系到今后畢業(yè)證和技能等級證書的使用。因此每一次開班我都認(rèn)真填寫與審核,發(fā)現(xiàn)錯誤及時匯報與更正,并在信息錄入后第一時間交由相關(guān)負(fù)責(zé)人上報學(xué)院。
    (5)其他方面的工作。
    除了做好自己本職工作以外,我積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)、同事做好工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性任務(wù)及其他工作。
    檢驗工年度工作總結(jié)報告篇九
    今天在臺上向各位作xx年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的一個過程,內(nèi)心緊張而激動。
    總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經(jīng)進入了當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
    而摩天嶺保護區(qū)在迎來了第6年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和膽子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?;叵肫鹨荒暌郧埃I(lǐng)導(dǎo)將這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向大會作xx年度述職報告,請予審議。
    (一)項目情況。
    作為保護區(qū)副主任。自己如履薄冰,工作學(xué)習(xí)絲毫沒有懈怠,在利用有限的學(xué)習(xí)機會,自己多渠道刻苦學(xué)習(xí),不恥下問。也是自己積累的更多,懂得了如何抓住機遇,多申請項目,提高保護區(qū)知名度,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和引導(dǎo)下,在xx年wwf(世界自然基金會)資助社區(qū)共進項目即將結(jié)束的情況下,結(jié)合項目實際,具體分析,構(gòu)思并撰寫了xx年wwf的能力建設(shè)項目建議書的報送稿,最后該項目得以申報成功并實施。今年4月份在野外巡護監(jiān)測的工作間隙,利用一切利用時間撰寫xx年能力建設(shè)項目中管理計劃的核心部分,并完成了組稿校對工作,由于管理計劃涉及面廣,內(nèi)容較為全面,自己從來沒有叫過苦,發(fā)過牢騷,默默無聞,經(jīng)常利用節(jié)假日,自覺的撰寫,管理計劃送評稿多次修改,得以完成,并順利通過專家評審?,F(xiàn)在進入最后的完善和修訂中。能力建設(shè)項目實施過程中,根據(jù)要求及時完成了自己應(yīng)該完成的工作。通過《陜西摩天嶺自然保護區(qū)管理計劃》的撰寫,我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。
    保護區(qū)的社區(qū)共管工作,充滿了艱辛和汗水,為完成xx年社區(qū)共進項目的后續(xù)工作,我不記個人得失,忍辱負(fù)重,一切以大局為重,多次深入社區(qū),和社區(qū)村民交談,聽取他們對項目的意見和實施方法,由于示范戶涉及面窄,對有些不太理解的村民要做艱難的大量說服和解釋工作。充分宣傳項目目的和保護區(qū)要求,尤其在xx年2月8號(正月初八)在處理項目遺留工作的過程中,遭遇社區(qū)一伙醉漢的毆打和他們親戚的圍攻,人數(shù)達(dá)三四十人,時間長達(dá)4小時左右,先后遭遇兩次毆打,自己孤身一人,冷靜應(yīng)對。在自己受傷的情況下,沒有使事態(tài)進一步惡化,并及時將事態(tài)情況報告局里。這一點我很自信也很慶幸。但是等我傷稍好回局后,很多好心的朋友責(zé)怪我,批評我說我喝酒和別人打架。全上南河的人都說我沒有喝酒,武官驛派出所的警察都說我沒有喝酒,但是漢西局的人非要說我喝酒了,我沒有喝酒。而是漢西局的人非說我喝酒了,我只能把眼淚往肚里流,那些異樣的眼光,我選擇了默默承受這一切在這里我要真心感謝局領(lǐng)導(dǎo)能分辨是非,為我澄清事實真相。進而是事件比較圓滿的得到處理。維護了保護區(qū)的形象。通過事件也讓社區(qū)村民得到了教育,同時也為xx年能力建設(shè)項目在社區(qū)的實施,奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    (二)完成的其他工作。
    (1)在今年5月--7月間,根據(jù)局臨時安排,參與了全國森林一類資源的外業(yè)調(diào)查工作,全局共有調(diào)查樣地10個,覆蓋三個林場,自己參與并實際調(diào)查了7個樣地,并較為準(zhǔn)確的完成了所有調(diào)查樣地的航跡記錄,并協(xié)助完成了局所轄區(qū)域的所有全國森林一類資源連續(xù)清查部分內(nèi)業(yè)整理工作。
    (2)順利完成了國家林業(yè)局對保護區(qū)的《陜西摩天嶺省級自然保護區(qū)的有效管理評估》、wwf對《陜西摩天嶺省級保護區(qū)的項目評估》,由于評估工作安排時間緊,所要提供的資料及其附件內(nèi)容多,自己加班加點撰寫《陜西摩天嶺省級自然保護區(qū)的有效管理評估報告》,并根據(jù)要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成了專家評估和正式印制上報的工作。結(jié)合我們實施f社區(qū)共進項目和能力建設(shè)項目情況,精心準(zhǔn)備匯報材料,也較好的通過了專家的評估會議。通過評估,使我更加對我們保護區(qū)的工作情況有了更加清楚的認(rèn)識,也看到了我們保護區(qū)和其他保護區(qū)的差距,也堅定了更加努力工作的決心。
    (3)野外巡護工作。
    巡護監(jiān)測工作是保護區(qū)每年的工作重點,具體規(guī)程技術(shù)要求嚴(yán)格,也納入了國家林業(yè)局的大熊貓巡護監(jiān)測監(jiān)管的范疇內(nèi),對各項數(shù)據(jù)要求更加具體嚴(yán)格。自己身先士卒,克服種種困難,帶領(lǐng)保護站同志,風(fēng)餐露宿,住帳篷,吃咸菜啃方便面,總是將最遠(yuǎn)的線路留給自己,在保護站的通力支持下,順利的完成了年度野外巡護監(jiān)測工作,并按時將保護區(qū)巡護監(jiān)測數(shù)據(jù)上傳提交數(shù)據(jù)管理網(wǎng)。
    (三)政治思想工作。
    加強學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和工作能力提高。堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、鄧小平理論和重要思想等,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,在實際工作中認(rèn)真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。一年來,共寫心得體會、學(xué)習(xí)筆記累計10000余字。通過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí),為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,符合中央提出的黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的總要求;真正做到思想認(rèn)識達(dá)到新高度、能力素質(zhì)得到新提升、解決問題取得新成效、創(chuàng)新機制實現(xiàn)新突破、科學(xué)發(fā)展再上新水平;在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
    通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認(rèn)識到團隊的力量和自我的不足。尤其是社區(qū)村民圍攻事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在圍攻事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
    (一)溝通不夠。
    人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會引客入境。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
    (二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
    不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
    以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    xx年即將遠(yuǎn)去,面對xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约簒x年要為工作的努力:
    關(guān)鍵詞一:蛻變。
    任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
    xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們保護區(qū)的發(fā)展歷程,和其他保護區(qū)的差距越來越大,如何定位我們這樣的保護區(qū),如何多爭取項目,促進保護區(qū)的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
    關(guān)鍵詞二:提高。
    保護區(qū)的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何吧保護區(qū)的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們各個保護區(qū)工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和申請項目技巧,多爭取項目。對于我一個從業(yè)人員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧,全身心的服務(wù)于保護區(qū)的各項工作。
    關(guān)鍵詞三:發(fā)揚。
    有時候覺得自己很幸運能從事保護區(qū)這個行業(yè),從開始申報到現(xiàn)在已經(jīng)有近8年的時間了,從開始做采伐營林工作到從事保護區(qū)各項工作,期間也認(rèn)識了這個行業(yè)中不同領(lǐng)域的同行朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多老師、同行和真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各種信息收集、整理、篩選。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的申請新的項目。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
    最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,同時給予我的工作重?fù)?dān),讓我在xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能在這里好好總結(jié)過去的一年;其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
    過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在真誠、善意、精致、完美這八個字里面找到人生價值的所在。
    檢驗工年度工作總結(jié)報告篇十
    從八月份入職至今,已一年過去了,回顧自己這段時間在__單位所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,卻多了一份鎮(zhèn)定,多了一份從容。
    回想入職初,在__月份,從開始第一周熟悉工作環(huán)境,第二周便參與煤礦安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)的相關(guān)文檔設(shè)計工作,期間在項目組各位同事的指導(dǎo)、安排下,進行了系統(tǒng)的軟件開發(fā)委托合同書及系統(tǒng)功能模塊設(shè)計說明文檔的編寫,也借此過程學(xué)習(xí)煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)。
    在__月份,便正式參與了管理軟件功能模塊的設(shè)計工作,在張工的指導(dǎo)、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計;在九月中旬跟隨單位施工人員在_一號礦進行業(yè)務(wù)調(diào)研,從而在我們自己的管理系統(tǒng)中,取其長、補其短,也借此機會了解實際的.煤礦生產(chǎn)情況,加深對煤礦產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)流程的理解;在九月底便根據(jù)張工的指導(dǎo)開始工程技術(shù)文檔子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計。
    __月份,在張工張工的指導(dǎo)下,進行了物資管理子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計,并就設(shè)計的正確性、合理性分別同張工張工及何工進行討論;到十月中旬管理軟件的各子系統(tǒng)功能模塊基本全部設(shè)計完成;十月底,根據(jù)各子系統(tǒng)模塊設(shè)計搜集系統(tǒng)數(shù)據(jù),建立初步的數(shù)據(jù)字典及概念模型,為后期數(shù)據(jù)庫設(shè)計做準(zhǔn)備。
    __月份的工作以整理系統(tǒng)業(yè)務(wù)關(guān)系與業(yè)務(wù)流為主,但由于業(yè)務(wù)關(guān)系圖的表現(xiàn)形式不夠合理,不足以清晰、明了得表現(xiàn)出各層次關(guān)系,導(dǎo)致工作多走了幾個環(huán)節(jié),好在張工張工及時發(fā)現(xiàn)問題,并多次向我指導(dǎo)、講解,最終決定以列表結(jié)合流程圖形式搜集、匯總系統(tǒng)所有子模塊的業(yè)務(wù)動作、涉及人員及聯(lián)系模塊,為后面工作的展開提供依據(jù)。
    __圍繞兩個工作展開,一是系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述文檔的設(shè)計編寫,因為該文檔是日后編程人員了解煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)、系統(tǒng)功能及數(shù)據(jù)庫設(shè)計的主要依據(jù),張工張工也多次強調(diào),文檔的設(shè)計務(wù)必從讀者角度考慮問題,因此最終設(shè)計由簡單到復(fù)雜,由整體到具體,各層次盡量做到銜接緊密,易于理解;另一項工作是針對已完成的關(guān)系列表、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計的業(yè)務(wù)合理性、正確性和張工張工逐條討論,并將設(shè)計中出現(xiàn)的問題逐條記錄在問題跟蹤文檔中。月底的工作便是根據(jù)問題跟蹤文檔對模塊設(shè)計進行修改、完善。
    在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過項目組所有成員的不懈努力,在__月份系統(tǒng)所有功能模塊設(shè)計完成,在__月份系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)流程整理完成,在__月份,對各功能模塊設(shè)計及業(yè)務(wù)流的初次審查、整改工作已經(jīng)完成,現(xiàn)在已開始進行項目組內(nèi)對各功能模塊設(shè)計及業(yè)務(wù)流的審查工作。
    在入職初期,因為之前很少接觸生產(chǎn)類軟件,一時不知從何入手,好在項目組成員多次向我講解,加上自己也通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)文檔,認(rèn)真閱讀相關(guān)材料、思考業(yè)務(wù)處理過程,最終在一個月內(nèi)便對煤礦整個生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)有了較為系統(tǒng)的認(rèn)識。之后在張工張工的指導(dǎo)下,完成了管理軟件初始化子系統(tǒng)、工程技術(shù)文檔管理子系統(tǒng)、物資管理子系統(tǒng)的詳細(xì)功能模塊設(shè)計和業(yè)務(wù)處理設(shè)計,以及整個系統(tǒng)的業(yè)務(wù)整理工作。因為張工張工多次強調(diào)前期的業(yè)務(wù)及功能模塊的設(shè)計直接關(guān)系到整個項目最終的成敗,一定要做到設(shè)計正確、準(zhǔn)確、完整,因此在每個子模塊的設(shè)計中,先把握總體方向,確保設(shè)計正確,再搜集大量業(yè)務(wù)材料、對比其它類似軟件處理方式、結(jié)合煤礦實際生產(chǎn)情況、思考業(yè)務(wù)處理流程確保設(shè)計準(zhǔn)確,最后再將設(shè)計放到整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,反復(fù)檢驗、審查,確保設(shè)計完整。
    1.做事前準(zhǔn)備、計劃是很有必要的。
    這一點在入職第一周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及近期搭建各模塊業(yè)務(wù)關(guān)系工作中就體會特別深,正是磨刀不誤砍柴工,做好準(zhǔn)備、計劃對之后的工作能起到事半功倍的效果。
    2.工作要腳踏實地、一步一步,切不可太過心急。
    整個軟件的設(shè)計從最開始的業(yè)務(wù)調(diào)查、模塊框架設(shè)計、業(yè)務(wù)流程設(shè)計到具體軟件開發(fā)設(shè)計,每個環(huán)節(jié)都是建立在前一個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,每個環(huán)節(jié)上的失誤都會影響到之后所有環(huán)節(jié)。
    3.學(xué)會從整體看問題。
    這一點在入職初期的業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)中就感受很深,從整體看問題,從主業(yè)務(wù)流程入手,理解更容易,學(xué)習(xí)得也更快,在整個工作過程中大的方向也不會錯。
    4.要學(xué)會適當(dāng)?shù)乃季S轉(zhuǎn)變。
    之前的軟件開發(fā)工作主要是編碼工作,所考慮的問題也只局限于技術(shù)方面,但在系統(tǒng)業(yè)務(wù)及功能模塊設(shè)計工作中,一定要考慮到整個煤礦產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)流程和客戶群的操作習(xí)慣。
    5.與同事的交流要及時要充分,尤其是項目組內(nèi)成員。
    及時充分的交流能快速解決疑惑、能使整個工作銜接更緊密、能使問題考慮更周全。充分的交流能保證工作的質(zhì)量,及時的交流能提高工作的效率。
    6.在系統(tǒng)設(shè)計過程中要學(xué)會從客戶角度考慮問題。
    軟件良好的客戶體驗是衡量軟件質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),因此在軟件設(shè)計過程中一定要考慮使用軟件的客戶范圍、客戶的操作習(xí)慣和軟件的易操作性。
    7.處理問題一定要以單位利益為重,堅持立場、把握好原則。
    單位項目部成員對_1號礦項目的成功實施便證明這一點;另外在集控平臺開發(fā)過程中,何工也是基于這一點,多次對系統(tǒng)功能設(shè)計提出更高要求,以使系統(tǒng)功能更加完善、可操作性更強。
    8.要學(xué)會思考問題、分析問題、處理問題,學(xué)會分解問題,把一個大的問題分解成若干個小問題,再將各小問題放到整體考慮其合理性。
    在整理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和搭建模塊間業(yè)務(wù)關(guān)系工作中,就因為表現(xiàn)形式不夠清晰、合理,做了不少重復(fù)工作。最終還是在張工的指導(dǎo)下,以“總—分—總”的形式解釋業(yè)務(wù)關(guān)系,完成了業(yè)務(wù)詳細(xì)說明書。
    9.不要局限于固定模式,要學(xué)會創(chuàng)新,在系統(tǒng)功能設(shè)計及系統(tǒng)業(yè)務(wù)整理工作中,張工多次強調(diào)這一點,因為只有這樣,產(chǎn)品質(zhì)量才能提高、自己的能力也會有較大提升。
    1.已掌握整個煤礦管理的業(yè)務(wù)處理及流程。
    2.掌握了軟件開發(fā)前期的整個軟件設(shè)計流程。
    3.學(xué)會如何進行軟件業(yè)務(wù)及功能模塊的詳細(xì)設(shè)計。
    4.學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題。
    1.時刻掌握項目進度情況,進度一旦出現(xiàn)狀況要及時作出反應(yīng)。
    2.處理問題一定要以單位利益為重,堅持立場、把握好原則。
    1.單位員工交流不夠多,尤其是不同部門間的工作交流,而這種交流能使各部門的工作銜接更緊密,工作效率更高。
    2.技術(shù)人員接觸其他相關(guān)技術(shù)的機會不多,不過這一點單位正在改善,plc講座也即將進行。
    3.在準(zhǔn)備項目經(jīng)理考試期間,如果單位能統(tǒng)一每周提供幾個小時供大家學(xué)習(xí)、討論、交流,效果可能會更好些。
    4.午飯時間太緊,員工中午休息時間太緊,一定程度上影響下午的工作效率。
    以上都是個人角度的一些看法,考慮不合理之處還望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評指正。
    __年已經(jīng)過去,嶄新的__年來臨了,在新的一年里,工作上,生活上,我們都站在了新的一個工作起點,要開始新的一輪工作,我也在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)及專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),為__單位為長風(fēng)的發(fā)展盡自己的力量。
    檢驗工年度工作總結(jié)報告篇十一
    光陰似箭,日月如梭。
    作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
    20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、**思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
    堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。
    在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
    較好的完成了2013年度的`工作任務(wù)。
    具體情況總結(jié)如下:
    一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
    認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
    認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
    我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
    遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
    護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
    工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
    我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。
    在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
    作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。
    在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
    一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
    嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
    (2)護理操作時要求三查七對;
    (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護士長管理水平
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
    3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
    三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
    1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
    5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
    病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
    9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
    五、加強了院內(nèi)感染管理
    1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    檢驗工年度工作總結(jié)報告篇十二
    后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
    (一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
    經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
    (二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
    保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
    (三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
    節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
    (四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
    后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
    1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
    2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
    3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的。
    檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
    4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
    5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
    6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
    1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
    2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
    3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
    4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
    5、全面提高員工的整體素質(zhì),進一步對員工進行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
    總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
    檢驗工年度工作總結(jié)報告篇十三
    優(yōu)秀作文推薦:庫房在一個企業(yè)是一個重要的組成部分,能否將其管理好是與企業(yè)的效益是息息相關(guān)的。管理好了。庫房的使用場地合理了,節(jié)約了空間成本,合理地控制、安排原材料的請購,不但可以合理地利用原材料,還可以降低我們的生產(chǎn)成本。為了使我們的庫房能夠給我們帶來更大的效益,現(xiàn)就分廠庫房的管理作一個總結(jié)與計劃:
    總結(jié):對我們過去的庫房管理。