在總結(jié)中，我們可以通過梳理思路、歸納經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題和改進方向來提高自己。在寫總結(jié)時，要客觀公正地評價自己的成績和不足，同時也要客觀評價他人的貢獻和幫助?？偨Y(jié)寫作是一項關(guān)鍵的能力，以下是一些范文，供大家參考。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
我在xx汽車xx市4s店里工作了有2個月了，因為表現(xiàn)良好，完成了公司對我的業(yè)績要求，我向公司提出了轉(zhuǎn)正申請，公司在經(jīng)過慎重的考慮之后，同意了我的要求?，F(xiàn)在我也可以享受一名正式員工的福利與待遇了。以下是我對于這段日子里的工作進行的小結(jié)：
汽車銷售員這一行工作是非常的辛苦的，我在剛剛跨入這一行的時候，什么都不懂。我單純是因為對于汽車感興趣而選擇成為汽車銷售員的。但是真正工作的時候，才發(fā)現(xiàn)事情和我所想的不一樣。第一天來到公司的時候，銷售部的王經(jīng)理帶我熟悉了一下工作的環(huán)境，和我講了一些關(guān)于銷售應(yīng)當(dāng)注意的事項，就給了我一本書。
這本書上全部是關(guān)于汽車知識，例如引擎的型號、車輛的型號以及各種。這些都是我需要記的，我完全是憑借著對于汽車感興趣這一點而勉強的將這本書里的內(nèi)容熟記下來。公司在一個星期后對我進行了一次小小的考核，我順利的通過了測試，因此也獲得了可以進行銷售的資格。如果我沒有通過的話，那就還需要繼續(xù)進行學(xué)習(xí)，是不能銷售車輛的。
在第一個月里，我沒有完成銷售出一輛車。很多時候是因為我在銷售時對于車輛還不夠熟悉，所以很多方面沒有介紹到，讓有些客戶有些失望，覺得我們的車性能一般，與他所期望的不符。為此我在這一個月里瘋狂的練習(xí)口才。將每一輛車的型號、設(shè)備的配置、優(yōu)點缺點全都背了下來。并且向部門的同事學(xué)習(xí)，在征得他們同意的情況下，跟隨他們一起銷售，感受他們在進行銷售的時候的樣子，我也因此有了很大的進步。
第二個月開始的時候，我賣出了我生涯里的第一臺車。雖然這輛車是只是一輛十余萬的車。而且因為客戶是全款購買，并不是分期，我也拿不到什么提成，但是我還是非常激動的。有了這個一個開端，這個月里我總共售出了x臺車，其中x臺是全款，剩余x臺是分期，我本月的收益也有了很大的提升。
這兩個月里，我總歸接待了客戶xx余人，平均下來差不多x天一位客戶，而這部分人中，有近三十人是第x月份接待的。我想，未來我的還會接待更多的客人，售出更多的車，但是在這之前，我還要有更大的進步才行。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
在繁忙的工作中，不知不覺的又迎來了新的一年，回顧自己走過的這一年，真的是收獲頗多，感慨萬千，意猶未盡！
20xx年是我跨入汽車銷售的第一年，也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。20xx年初，我做出了一個人生中最重要的決定，放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作，選擇了汽車銷售的工作。其實改行之意，早在全球金融危機爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間，一直從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè)，由于工作的性質(zhì)和自己的興趣始終不合拍，所以在平時工作中缺乏積極性，每天都是被動的工作。我明白繼續(xù)這樣下去，對公司和自己都不公平，所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作，讓我充滿激情投入的職業(yè)。因為從小就喜歡汽車，喜歡與人打交道，再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點接近，汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了，但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下，非常有幸的進入了xx汽車銷售公司，從此踏上了我的圓夢之旅！
記得在xx汽車銷售公司上班的第一天，我在晨會上興奮的說：“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，讓我實現(xiàn)了我的一個夢想，我會加倍努力的工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任！”到今天，我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從入職到現(xiàn)在，我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候，自己的內(nèi)心感到十分的滿足，非常有成就感。在此之前的工作中，我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感?，F(xiàn)在的工作，無論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的！我沒有隨波逐流，人云亦云；我沒有搖擺不定，變來變?nèi)?；我沒有失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實！
說了那么多自己內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一名經(jīng)上海大眾認證的銷售顧問。
在車市火爆的20xx年，xx以xx萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍，xx汽車銷售公司也以xx臺的成績?nèi)〉萌珖N量地位，真的很為自己的品牌和公司而驕傲！從入職至今，我銷售了近xx臺新車，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，特別是在20xx年x月完成了單月銷售xx臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題，得分也一直處于團隊前列?？偨Y(jié)我成功的原因，其實就一個字，“愛”！我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作，再苦再累都不感疲倦；我喜歡大眾品牌，堅信它是的工業(yè)產(chǎn)品；我用樂觀積極的心態(tài)，去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗；我用一顆真誠的心，讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當(dāng)然在進步的同時，自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。1、在自己簽的第一個訂單中，將客戶所定車型的配置報錯，導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。2、在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛，導(dǎo)致客戶受驚，行人輕微受傷，試駕車大面積維修。總的來說這兩次重大的失誤，還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失，深表歉意；也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗教訓(xùn)，讓我認識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細致，以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
20xx年中，我的計劃主要在兩個方面。在細節(jié)方面，提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排，時間規(guī)劃，團隊協(xié)作等。在20xx年中，此方面做的較為薄弱，盡管自己的工作熱情很高，愿意為之犧牲自己的時間，但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)?？傊?，在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ?。在職業(yè)規(guī)劃上，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問，漸漸向管理方面靠近。還記得在復(fù)試的時候，老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時候，我毫不猶豫的說，“銷售經(jīng)理”！現(xiàn)在想起來確實蠻激進的，要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了，需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平，但我相信光明永遠在前方，我會繼續(xù)堅持一步步走下去的！
汽車銷售年度工作總結(jié)|汽車銷售年終工作總結(jié)|汽車銷售個人工作總結(jié)。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
汽車銷售半年工作總結(jié)如何寫?主要是對***x年x——x月的工作進行一次全面的系統(tǒng)檢查，總評價，分析，分析成績、不足，經(jīng)驗等，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識，明確方向。
然后根據(jù)實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結(jié)的能力，作為汽車銷售顧問，做好工作總結(jié)，有利于下一步計劃的實施。
一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析。
作為汽車銷售顧問，必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為，汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫總結(jié)時，關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況，總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺車，你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話，用數(shù)據(jù)做總結(jié)，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，找出對策。
二、技能的總結(jié)分析。
對汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步，當(dāng)然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點，還包括公司的培訓(xùn)。
因此，在寫總結(jié)時，可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨，可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓(xùn)，獲得的進步;3、同事、上司的指點，獲得的進步。這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
三、綜合能力的總結(jié)分析。
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系。
因為銷售顧問的具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。所以，和其他部門的配合顯得非常重要。
總之：銷售顧問的工作總結(jié)，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是思想認識提高的過程。通過總結(jié)，可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。
執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程。
2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕。
3/消除顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴。
4/維持與顧客的良好關(guān)系，并及時更新顧客資料。
5/通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進銷售。
6/填寫銷售報告、表卡。
7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質(zhì)。
2/會駕駛，具有駕駛執(zhí)照。
3/能夠精確了解產(chǎn)品的各項參數(shù)。
5/能夠在繁忙，活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)。
6/具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。
8/有能力管理自己的時間與工作。
正確的電話技巧和禮節(jié)。
9/了解最新的車型以及最新的改進技術(shù)。
10/了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品。
11/了解競爭產(chǎn)品和價格。
12/了解銷售程序、過程和跟蹤程序。
17/會使用計算機。
18/會使用一般的辦公室設(shè)備。
19熟悉與汽車相關(guān)法規(guī)，消費者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例。
20了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
本人于xx年xx月xx日入職xx汽車4s店，根據(jù)公司的需要，從xxx4s店銷售顧問任職至今。首先非常感謝公司給予我這個機會能有幸工作生活在這個大家庭，在入司這段時間本人工作認真，且具有較強的責(zé)任心和進取心，善于思考，性格開朗，樂于與他人溝通，且具有良好的溝通技巧，具備較強的團隊協(xié)作精神，能確保完成上級交付的各項工作，與公司同事間關(guān)系相處融洽、和睦，能很好的配合其他各部門按時完成各項工作，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提升自身能力。
我相信我能夠勝任公司xx銷售主管這個崗位的工作職責(zé)。進入xx公司六個月以來工作情況向各領(lǐng)導(dǎo)做個總結(jié)：
有效管理好展廳問題，如展廳銷售站班，展廳衛(wèi)生，展廳車輛擺放，活動宣傳產(chǎn)品的擺放。學(xué)習(xí)如何更好的利用資源，為公司銷售車輛爭取最大的業(yè)績，同時也展現(xiàn)公司良好形象，提升公司美譽度。對自我要求方面，嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行，做好基礎(chǔ)管理，讓顧客充分享受xx購車流程，實現(xiàn)夢想。
在以后的工作過程中，我盡職盡責(zé)地完成各項任務(wù)，相信我所做的一切以及我的能力，我會繼續(xù)用謙虛的`態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
****20**年銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺；**161臺；**3臺；**2臺；**394臺。其中**銷售351臺。****銷量497臺較04年增長45（08年私家車銷售342臺）。
二、營銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20**年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的`回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20**年9月正式提升任命***為****廳營銷經(jīng)理。工作期間***每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到****公司日后對本公司的審計和****的驗收，為能很好的完成此項工作，20**年5月任命***為信息報表員，進行對**公司的報表工作，在工作期間***任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了**公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
20**年為完善檔案管理工作，特安排***為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報****公司等，工作期間***按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對2005年各項工作做了簡要總結(jié)。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于20**年的工作計劃做如下安排：
1、詳細了解學(xué)習(xí)****公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與****公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)****公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請允許我代表****專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20**年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20**年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
隨著時間的推移，歲末將至，特對此前工作進行匯總與規(guī)劃?？v觀當(dāng)前的時代發(fā)展，人們的生活品質(zhì)在日益提高。而汽車現(xiàn)已飛快的步伐邁入了千家萬戶成為時代進步的標(biāo)榜！帶給人們的是安全、舒適和快捷！能成為xx汽車銷售顧問我感到萬分榮幸和驕傲！在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助！
在這一年里的銷售工作如下：
1. 積極參加公司組織的各品牌銷售車型與銷售話術(shù)的培訓(xùn)。
2. 結(jié)合公司品牌對市場的影響力，提高了消費者對公司和汽車的認知度。
3.充分利用好量販資源優(yōu)勢對不同需求的客戶進行合理推薦。
4.在團隊中發(fā)揮主人翁思想不計私利
需要強化改進的方面：
1.加強對所售車型配置、賣點的掌握
2.對競爭車型的價格、賣點進行了解，時刻掌握應(yīng)對話術(shù)
3.對現(xiàn)場客戶需求進行深入了解，最大提高各項指標(biāo)完成率
4.加大對三表卡上客戶的回訪力度。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！我于20xx年5月14日進入公司，目前在dz成申店擔(dān)任汽車銷售顧問的職位。兩個多月以來，我在這個團結(jié)求實、溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷和共同奮斗的激動。我也認真按照公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求去規(guī)范自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，在實踐中不斷進步，希望能盡快成為一名合格的銷售顧問。在實習(xí)期滿之際，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請。
現(xiàn)在想起應(yīng)聘的那段經(jīng)歷還激動不已，也為自己能進入公司而萬分驕傲。大學(xué)畢業(yè)后的三年工作，雖然跟所學(xué)的專業(yè)對口，待遇和環(huán)境都還比較好，但自己在工作中總是缺乏主動性和積極性。其主要原因就是對工作的興趣不強，工作的性質(zhì)與自己的性格也不是很吻合。所以我選擇了改變，做一名汽車銷售顧問，并認為這是最為適合我的工作，因為這是我一直以來的一個夢想。我從小就特別喜歡汽車，早在小學(xué)時就熟知了許多汽車的品牌，經(jīng)常喜歡在馬路邊傻傻看著飛馳的汽車，有時一看就是半天。而且我也是一個善于交流、喜歡挑戰(zhàn)的人。曾經(jīng)單調(diào)和封閉的工作，實在與自己理想的工作反差太大，甚至是格格不入。但是曾經(jīng)三年的機械設(shè)計與制造的工作經(jīng)驗，對我更加深入的了解汽車結(jié)構(gòu)以及加工原理還是有很大幫助的。
事實證明，我的選擇是正確的！記得剛進公司的那段時間，我每天的工作就是端水和擦車。雖然沒有什么技術(shù)含量，但這樣的工作沒讓我感到枯燥乏味，反而很令我著迷和喜悅，甚至是亢奮。在這里每天都能與汽車親密接觸，我感受到的是快樂，看得到的是希望。美國傳奇企業(yè)家洛克菲勒說過這樣一段話：“我們勞苦的最高報酬，不在于我們所獲得的，而在于我們會因此會成為什么。如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄。”我非常感謝申蓉給我了一次感受精彩人生的機會，我愿意在這里投入我激情和熱情，付出我的青春年華，努力提高和完善自己，與公司一起成長和進步！
但是作為一個只有過技術(shù)相關(guān)的工作經(jīng)歷，沒有汽車行業(yè)或者銷售工作經(jīng)驗的年輕人，初到汽車銷售部門工作，的確遇到了諸多的困難，對工作內(nèi)容和流程等著實有些困惑和迷茫。準(zhǔn)確的說，汽車銷售顧問不同于一般的業(yè)務(wù)員，因為在目前汽車種類繁多、技術(shù)日新月異、相關(guān)手續(xù)復(fù)雜的消費環(huán)境下，給予潛在客戶客觀、公正、專業(yè)、合理的購買建議并不是普通業(yè)務(wù)員能夠承擔(dān)的。相反，銷售顧問需要憑借自身對汽車以及汽車市場的了解給予進店客戶周到、細致、客觀、合理的意見，即顧問式服務(wù)，從而贏得客戶的信任達成交易。然而要想贏得客戶的信任，必須成為汽車的基本特性和功能、汽車發(fā)展的歷史和品牌、汽車技術(shù)發(fā)展的趨勢、汽車的維修保養(yǎng)、汽車的保險理賠、汽車的按揭擔(dān)保，汽車的裝飾美容、汽車的駕駛操作、競爭車型的對比等方方面面知識的專家，并對各種知識達到融會貫通的境界。其次，還要了解消費者購買汽車的需求，應(yīng)用恰如其分的銷售話術(shù)，滿足客戶在物質(zhì)和精神上的需求。甚至于還要主動挖掘客戶的潛在需求，引導(dǎo)需求做到超前一步。最后，還要掌握良好的溝通技巧，提高自身的綜合素質(zhì)，充滿激情的去工作。
在進入公司的初期，面對眾多需要了解和掌握的知識和流程，實在感覺是一種極大的挑戰(zhàn)。但在單位寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)務(wù)實的文化底蘊，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同事的熱情幫助，通過相關(guān)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我逐漸適應(yīng)了工作角色的轉(zhuǎn)變，慢慢適應(yīng)了公司的節(jié)奏，并且和同事們建立了密切的關(guān)系。使我在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己，在競爭中完善自己。
當(dāng)然在積累和進步的過程中，也是充滿了艱辛和痛苦的，甚至是錯誤和失誤。記得在第一個成交客戶辦理上戶的過程中就差點出問題。當(dāng)時在相關(guān)資料和手續(xù)沒有準(zhǔn)備齊全的.情況下，我就將選號的網(wǎng)址告知給客戶，而客戶回家后就立即選了心儀的號牌。最終導(dǎo)致在號牌有效期截至的最后一天當(dāng)中，需要辦理購買購置稅，領(lǐng)取合格證，上戶取牌的手續(xù)。好在在上戶專員的協(xié)助之下，才有驚無險的辦理完了平時至少需要兩天才能跑完的手續(xù)。我最嚴重的一次失誤是在接待第一個訂單客戶的時候，將產(chǎn)品的配置說錯，導(dǎo)致客戶在上戶后要求退車，最后還是在展廳經(jīng)理的幫助下，才化解了這次嚴重抱怨。這些深刻的教訓(xùn)都讓我不斷的成熟，更深刻的體會到盡快熟悉產(chǎn)品知識和相關(guān)流程的重要性。而且今后在處理各種問題時都應(yīng)考慮得更加細致和全面，避免類似的失誤再次發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助，感謝你們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
除此之外，在平時的工作和活動中，我逐漸也對自己的能力，以及對公司的認同感進一步強化。短短的兩個半月的時間我參加了公司的15周年慶的晚會、汽車旅游博覽會、陽光車展、新領(lǐng)馭上市品鑒會等活動。作為新員工能在短時間內(nèi)參加這么多公司的活動，真的實屬難得，也倍感榮幸，非常感謝公司能給予我這個機會。而且在實習(xí)期間，我還與同事們共同經(jīng)歷了dzdca的考核，并且正在接受power的神秘訪客階段。雖然自己做的都是些小事，但能夠親身參與其中，與團隊一起接受考驗，共同拼搏，感覺是非常的興奮和驕傲。最重要的是在這個過程中，對銷售顧問需要掌握的各項知識都有了進一步的鞏固。
在今后的工作中我會更加嚴格的要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂。不懂的問題就虛心向同事學(xué)習(xí)請教，進一步提高充實自己。希望自己能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。我相信憑借自己對工作無限的熱情和對客戶始終的真誠，我一定會實現(xiàn)的自己的理想，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問！懇請公司在實踐中考驗我，也真切希望公司能批準(zhǔn)我成為申蓉的一名正式員工。
此致
敬禮！
申請人：xxx。
20xx年xx月xx日。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！我于20xx年5月14日進入公司，目前在dz成申店擔(dān)任汽車銷售顧問的職位。兩個多月以來，我在這個團結(jié)求實、溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷和共同奮斗的激動。我也認真按照公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求去規(guī)范自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，在實踐中不斷進步，希望能盡快成為一名合格的銷售顧問。在實習(xí)期滿之際，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請。
現(xiàn)在想起應(yīng)聘的那段經(jīng)歷還激動不已，也為自己能進入公司而萬分驕傲。大學(xué)畢業(yè)后的三年工作，雖然跟所學(xué)的專業(yè)對口，待遇和環(huán)境都還比較好，但自己在工作中總是缺乏主動性和積極性。其主要原因就是對工作的興趣不強，工作的性質(zhì)與自己的性格也不是很吻合。所以我選擇了改變，做一名汽車銷售顧問，并認為這是最為適合我的工作，因為這是我一直以來的一個夢想。我從小就特別喜歡汽車，早在小學(xué)時就熟知了許多汽車的品牌，經(jīng)常喜歡在馬路邊傻傻看著飛馳的汽車，有時一看就是半天。而且我也是一個善于交流、喜歡挑戰(zhàn)的人。曾經(jīng)單調(diào)和封閉的工作，實在與自己理想的工作反差太大，甚至是格格不入。但是曾經(jīng)三年的機械設(shè)計與制造的工作經(jīng)驗，對我更加深入的了解汽車結(jié)構(gòu)以及加工原理還是有很大幫助的。
事實證明，我的選擇是正確的！記得剛進公司的那段時間，我每天的工作就是端水和擦車。雖然沒有什么技術(shù)含量，但這樣的工作沒讓我感到枯燥乏味，反而很令我著迷和喜悅，甚至是亢奮。在這里每天都能與汽車親密接觸，我感受到的是快樂，看得到的是希望。美國傳奇企業(yè)家洛克菲勒說過這樣一段話：“我們勞苦的最高報酬，不在于我們所獲得的，而在于我們會因此會成為什么。如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄?！蔽曳浅８兄x申蓉給我了一次感受精彩人生的機會，我愿意在這里投入我激情和熱情，付出我的青春年華，努力提高和完善自己，與公司一起成長和進步！
但是作為一個只有過技術(shù)相關(guān)的工作經(jīng)歷，沒有汽車行業(yè)或者銷售工作經(jīng)驗的年輕人，初到汽車銷售部門工作，的確遇到了諸多的困難，對工作內(nèi)容和流程等著實有些困惑和迷茫。準(zhǔn)確的說，汽車銷售顧問不同于一般的業(yè)務(wù)員，因為在目前汽車種類繁多、技術(shù)日新月異、相關(guān)手續(xù)復(fù)雜的消費環(huán)境下，給予潛在客戶客觀、公正、專業(yè)、合理的購買建議并不是普通業(yè)務(wù)員能夠承擔(dān)的。相反，銷售顧問需要憑借自身對汽車以及汽車市場的了解給予進店客戶周到、細致、客觀、合理的意見，即顧問式服務(wù)，從而贏得客戶的信任達成交易。然而要想贏得客戶的信任，必須成為汽車的基本特性和功能、汽車發(fā)展的歷史和品牌、汽車技術(shù)發(fā)展的趨勢、汽車的維修保養(yǎng)、汽車的保險理賠、汽車的按揭擔(dān)保，汽車的裝飾美容、汽車的駕駛操作、競爭車型的對比等方方面面知識的專家，并對各種知識達到融會貫通的境界。其次，還要了解消費者購買汽車的需求，應(yīng)用恰如其分的銷售話術(shù)，滿足客戶在物質(zhì)和精神上的需求。甚至于還要主動挖掘客戶的潛在需求，引導(dǎo)需求做到超前一步。最后，還要掌握良好的溝通技巧，提高自身的綜合素質(zhì)，充滿激情的去工作。
在進入公司的初期，面對眾多需要了解和掌握的知識和流程，實在感覺是一種極大的挑戰(zhàn)。但在單位寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)務(wù)實的文化底蘊，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同事的熱情幫助，通過相關(guān)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我逐漸適應(yīng)了工作角色的轉(zhuǎn)變，慢慢適應(yīng)了公司的節(jié)奏，并且和同事們建立了密切的關(guān)系。使我在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己，在競爭中完善自己。
當(dāng)然在積累和進步的過程中，也是充滿了艱辛和痛苦的，甚至是錯誤和失誤。記得在第一個成交客戶辦理上戶的過程中就差點出問題。當(dāng)時在相關(guān)資料和手續(xù)沒有準(zhǔn)備齊全的情況下，我就將選號的網(wǎng)址告知給客戶，而客戶回家后就立即選了心儀的號牌。最終導(dǎo)致在號牌有效期截至的最后一天當(dāng)中，需要辦理購買購置稅，領(lǐng)取合格證，上戶取牌的手續(xù)。好在在上戶專員的協(xié)助之下，才有驚無險的辦理完了平時至少需要兩天才能跑完的手續(xù)。我最嚴重的一次失誤是在接待第一個訂單客戶的時候，將產(chǎn)品的配置說錯，導(dǎo)致客戶在上戶后要求退車，最后還是在展廳經(jīng)理的幫助下，才化解了這次嚴重抱怨。這些深刻的教訓(xùn)都讓我不斷的成熟，更深刻的體會到盡快熟悉產(chǎn)品知識和相關(guān)流程的重要性。而且今后在處理各種問題時都應(yīng)考慮得更加細致和全面，避免類似的失誤再次發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助，感謝你們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
除此之外，在平時的工作和活動中，我逐漸也對自己的能力，以及對公司的認同感進一步強化。短短的兩個半月的時間我參加了公司的15周年慶的晚會、汽車旅游博覽會、陽光車展、新領(lǐng)馭上市品鑒會等活動。作為新員工能在短時間內(nèi)參加這么多公司的活動，真的實屬難得，也倍感榮幸，非常感謝公司能給予我這個機會。而且在實習(xí)期間，我還與同事們共同經(jīng)歷了dzdca的考核，并且正在接受power的神秘訪客階段。雖然自己做的都是些小事，但能夠親身參與其中，與團隊一起接受考驗，共同拼搏，感覺是非常的興奮和驕傲。最重要的是在這個過程中，對銷售顧問需要掌握的各項知識都有了進一步的鞏固。
在今后的工作中我會更加嚴格的要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂。不懂的問題就虛心向同事學(xué)習(xí)請教，進一步提高充實自己。希望自己能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。我相信憑借自己對工作無限的熱情和對客戶始終的真誠，我一定會實現(xiàn)的自己的理想，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問！懇請公司在實踐中考驗我，也真切希望公司能批準(zhǔn)我成為申蓉的.一名正式員工。
此致
敬禮！
申請人：
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
隨著時間的推移，歲末將至，特對此前工作進行匯總與規(guī)劃?？v觀當(dāng)前的時代的發(fā)展，人們的生活品質(zhì)在日益提高。而汽車現(xiàn)已飛快的步伐邁入了千家萬戶成為時代進步的標(biāo)榜!帶給人們的是安全、舒適和快捷!能成為xx汽車銷售顧問我感到萬分榮幸和驕傲!在過去的這一年里在工作中的`付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
在這一年里的銷售工作如下：
1. 積極參加公司組織的各品牌銷售車型與銷售話術(shù)的培訓(xùn)。
2. 結(jié)合公司品牌對市場的影響力，提高了消費者對公司和汽車的認知度。
3.充分利用好量販資源優(yōu)勢對不同需求的客戶進行合理推薦。
4.在團隊中發(fā)揮主人翁思想不計私利
需要強化改進的方面：
1.加強對所售車型配置、賣點的掌握
2.對競爭車型的價格、賣點進行了解，時刻掌握應(yīng)對話術(shù)
3.對現(xiàn)場客戶需求進行深入了解，最大提高各項指標(biāo)完成率
4.加大對三表卡上客戶的回訪力度
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
xx年已經(jīng)過去了，我通過這段時間努力的工作，也有了許多的收獲，借此機會對這段時間自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗，提高自己，把工作做的更好，我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好。
總結(jié)如下：我是xx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗可談的，僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛，來到了貴公司，而缺乏銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了能夠迅速融入到這個行業(yè)中來，邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的問題，就及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在這里，請允許我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲謝謝！
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
當(dāng)然，現(xiàn)存的缺點也有很多，比如：
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的`方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗等等。
市場分析我所負責(zé)的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單?，F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2.5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。
從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，的年銷量達到80臺，利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心！隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。
xx公司20xx年銷售-x臺，各車型銷量分別為富康-x臺；xx161臺；xx3臺；xx2臺；xx394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較增長45(08年私家車銷售342臺)。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命為xx廳營銷經(jīng)理。工作期間每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻。
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計和驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年5月任命為信息報表員，進行對xx公司的報表工作，在工作期間任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。
20xx年為完善檔案管理工作，特安排為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等，工作期間按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
20xx年即將結(jié)束，感激這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培，接下來是我對今年工作做一個總結(jié)：
20__年銷售x臺，各車型銷量分別為x臺；x臺；x臺；x臺；x臺。其中x銷售x臺。x銷量x臺較去年增長x。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。
20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動x次，刊登報紙硬廣告x篇、軟文x篇、報花x次、電臺廣播x多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行進取的回訪，經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時間公司安排下我在進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排：
1、詳細了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與x公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策、加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情景，安排日常工作，理解銷售人員的不一樣見解，相互學(xué)習(xí)。
4、汽車銷售顧問的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實現(xiàn)行銷工作的.突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
最終，在新春到來之際，請允許我代表x專賣店全體汽車銷售顧問，感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績來感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持！
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
銷售是主動銷售，而不是被動等待，現(xiàn)在銷售工作不可能等待這我們自己去摸索去發(fā)展需要靠我們自己努力去開拓，現(xiàn)在的競爭激烈，想要在行業(yè)中做好工作，就必須要付出更多的努力主動去尋找客戶。
任何去找客戶，這是每一個人的難題，對于我而言，就是要找到有用的客戶資源，然后把手上的車推銷出去。當(dāng)然第一步推銷就非?？简炍覀兊哪托模简炍覀兊哪芰?，如何做才能歐得到更好的回報這就要靠我們自己的努力。我喜歡進入到一些論壇貼吧中，比如關(guān)于汽車和汽車有關(guān)的論壇里面，因為這些人很多都是非常喜歡車的，或者想要了解車的人。找到這部分人之后，我會想辦法取得聯(lián)系方式，獲得他們的認可。比如加他們的微信，會在他們有時間的情況下，把車輛信息發(fā)送給他們?nèi)绻麄兿矚g，我就會直接邀請他們來我們店里看車，最好是能夠讓他們達成協(xié)議。
每天我都在靠著自己的努力做著相同的事情，很多時候我都會被拒絕，因為想要找到客戶不容易很多客戶都已經(jīng)買好了車，如果想要他們找到合適的客戶是一件非?？简炄四芰Φ氖虑?，不是一件簡單的任務(wù)，我從來不認為自己有多差，總想展現(xiàn)自己的能力不斷的提高自己的各種技能，加大自己的實操，所以我在銷售的時候會主動獲得客戶的聯(lián)系方式主動與客戶溝通，而不是等待客戶自己來和我聯(lián)系。
機會永遠掌握在自己的手中，不要想著依靠他人來獲得成績，我們銷售競爭非常激烈如果不能在既定的時間里面達成任務(wù)就不可能完成基本工作，就無法完成自己的任務(wù)。我們每個月的業(yè)績不是擺設(shè)，這是保底的任務(wù)目標(biāo)，我不希望自己因為沒有達到工作目標(biāo)而被罰所以我就會告誡自己要加油要努力，一次不成多問幾次，從不會刪除客戶的聯(lián)系方式，因為我知道如果想要讓客戶相信你，你就必須要讓客戶知道你努力做了，并且也都完成了基本的'任務(wù)就行。
一路磕磕絆絆，很多次我都失望沮喪，但是最終我都能夠堅持到最后，不是因為自己有多厲害，只是因為截肢夠努力夠堅持，相信一點，就是知道只要努力就會有說收獲，所以我在崗位上喜歡一直工作下去，從不再回自己做的有多么不好，只要自己還有能力就會一直堅持到底。銷售靠的不只是能力，更要靠一股韌勁，越是堅韌的人，抗壓能力強的人他的能力就越好，因為現(xiàn)在是一種剩文化，能夠一直在崗位上堅持的人才是最可貴的。
為了繼續(xù)工作讓今后工作更進一步，工作計劃如下。
1、積極與客戶取得聯(lián)系，主動溝通客戶，每天都會更新消息。
2、對于加入微信對車輛感興趣的客戶，及時回復(fù)，及時溝通，找到溝通對象，做好溝通，最好能夠讓客戶來我們店。
3、每天電話量不少于200個，至少要加到兩個微信。
4、制定每月業(yè)績目標(biāo)，把目標(biāo)分成三個階段。
5、月底反思自己的工作計劃，分析自己的工作情況。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
我于20xx年5月14日進入公司，目前在dz成申店擔(dān)任汽車銷售顧問的職位。兩個多月以來，我在這個團結(jié)求實、溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷和共同奮斗的激動。我也認真按照公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求去規(guī)范自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，在實踐中不斷進步，希望能盡快成為一名合格的銷售顧問。在實習(xí)期滿之際，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請。
現(xiàn)在想起應(yīng)聘的那段經(jīng)歷還激動不已，也為自己能進入公司而萬分驕傲。大學(xué)畢業(yè)后的三年工作，雖然跟所學(xué)的專業(yè)對口，待遇和環(huán)境都還比較好，但自己在工作中總是缺乏主動性和積極性。其主要原因就是對工作的興趣不強，工作的性質(zhì)與自己的性格也不是很吻合。所以我選擇了改變，做一名汽車銷售顧問，并認為這是最為適合我的工作，因為這是我一直以來的一個夢想。我從小就特別喜歡汽車，早在小學(xué)時就熟知了許多汽車的品牌，經(jīng)常喜歡在馬路邊傻傻看著飛馳的汽車，有時一看就是半天。而且我也是一個善于交流、喜歡挑戰(zhàn)的人。曾經(jīng)單調(diào)和封閉的工作，實在與自己理想的工作反差太大，甚至是格格不入。但是曾經(jīng)三年的機械設(shè)計與制造的工作經(jīng)驗，對我更加深入的了解汽車結(jié)構(gòu)以及加工原理還是有很大幫助的。
事實證明，我的選擇是正確的!記得剛進公司的那段時間，我每天的工作就是端水和擦車。雖然沒有什么技術(shù)含量，但這樣的工作沒讓我感到枯燥乏味，反而很令我著迷和喜悅，甚至是亢奮。在這里每天都能與汽車親密接觸，我感受到的是快樂，看得到的是希望。美國傳奇企業(yè)家洛克菲勒說過這樣一段話：“我們勞苦的最高報酬，不在于我們所獲得的，而在于我們會因此會成為什么。如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂;如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄?！蔽曳浅８兄x申蓉給我了一次感受精彩人生的機會，我愿意在這里投入我激情和熱情，付出我的青春年華，努力提高和完善自己，與公司一起成長和進步!
但是作為一個只有過技術(shù)相關(guān)的工作經(jīng)歷，沒有汽車行業(yè)或者銷售工作經(jīng)驗的年輕人，初到汽車銷售部門工作，的確遇到了諸多的困難，對工作內(nèi)容和流程等著實有些困惑和迷茫。準(zhǔn)確的說，汽車銷售顧問不同于一般的業(yè)務(wù)員，因為在目前汽車種類繁多、技術(shù)日新月異、相關(guān)手續(xù)復(fù)雜的消費環(huán)境下，給予潛在客戶客觀、公正、專業(yè)、合理的購買建議并不是普通業(yè)務(wù)員能夠承擔(dān)的。相反，銷售顧問需要憑借自身對汽車以及汽車市場的了解給予進店客戶周到、細致、客觀、合理的意見，即顧問式服務(wù)，從而贏得客戶的信任達成交易。然而要想贏得客戶的信任，必須成為汽車的基本特性和功能、汽車發(fā)展的歷史和品牌、汽車技術(shù)發(fā)展的趨勢、汽車的維修保養(yǎng)、汽車的保險理賠、汽車的按揭擔(dān)保，汽車的裝飾美容、汽車的駕駛操作、競爭車型的對比等方方面面知識的專家，并對各種知識達到融會貫通的境界。其次，還要了解消費者購買汽車的需求，應(yīng)用恰如其分的銷售話術(shù)，滿足客戶在物質(zhì)和精神上的需求。甚至于還要主動挖掘客戶的潛在需求，引導(dǎo)需求做到超前一步。最后，還要掌握良好的溝通技巧，提高自身的綜合素質(zhì)，充滿激情的`去工作。
在進入公司的初期，面對眾多需要了解和掌握的知識和流程，實在感覺是一種極大的挑戰(zhàn)。但在單位寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)務(wù)實的文化底蘊，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同事的熱情幫助，通過相關(guān)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我逐漸適應(yīng)了工作角色的轉(zhuǎn)變，慢慢適應(yīng)了公司的節(jié)奏，并且和同事們建立了密切的關(guān)系。使我在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己，在競爭中完善自己。
當(dāng)然在積累和進步的過程中，也是充滿了艱辛和痛苦的，甚至是錯誤和失誤。記得在第一個成交客戶辦理上戶的過程中就差點出問題。當(dāng)時在相關(guān)資料和手續(xù)沒有準(zhǔn)備齊全的情況下，我就將選號的網(wǎng)址告知給客戶，而客戶回家后就立即選了心儀的號牌。最終導(dǎo)致在號牌有效期截至的最后一天當(dāng)中，需要辦理購買購置稅，領(lǐng)取合格證，上戶取牌的手續(xù)。好在在上戶專員的協(xié)助之下，才有驚無險的辦理完了平時至少需要兩天才能跑完的手續(xù)。我最嚴重的一次失誤是在接待第一個訂單客戶的時候，將產(chǎn)品的配置說錯，導(dǎo)致客戶在上戶后要求退車，最后還是在展廳經(jīng)理的幫助下，才化解了這次嚴重抱怨。這些深刻的教訓(xùn)都讓我不斷的成熟，更深刻的體會到盡快熟悉產(chǎn)品知識和相關(guān)流程的重要性。而且今后在處理各種問題時都應(yīng)考慮得更加細致和全面，避免類似的失誤再次發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助，感謝你們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
除此之外，在平時的工作和活動中，我逐漸也對自己的能力，以及對公司的認同感進一步強化。短短的兩個半月的時間我參加了公司的15周年慶的晚會、汽車旅游博覽會、陽光車展、新領(lǐng)馭上市品鑒會等活動。作為新員工能在短時間內(nèi)參加這么多公司的活動，真的實屬難得，也倍感榮幸，非常感謝公司能給予我這個機會。而且在實習(xí)期間，我還與同事們共同經(jīng)歷了dzdca的考核，并且正在接受power的神秘訪客階段。雖然自己做的都是些小事，但能夠親身參與其中，與團隊一起接受考驗，共同拼搏，感覺是非常的興奮和驕傲。最重要的是在這個過程中，對銷售顧問需要掌握的各項知識都有了進一步的鞏固。
在今后的工作中我會更加嚴格的要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂。不懂的問題就虛心向同事學(xué)習(xí)請教，進一步提高充實自己。希望自己能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。我相信憑借自己對工作無限的熱情和對客戶始終的真誠，我一定會實現(xiàn)的自己的理想，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問!懇請公司在實踐中考驗我，也真切希望公司能批準(zhǔn)我成為申蓉的一名正式員工。
此致
敬禮!
申請人：
20xx年xx月xx日
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!我于2019年5月14日進入公司，目前在dz成申店擔(dān)任汽車銷售顧問的職位。兩個多月以來，我在這個團結(jié)求實、溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷和共同奮斗的激動。我也認真按照公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求去規(guī)范自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，在實踐中不斷進步，希望能盡快成為一名合格的銷售顧問。在實習(xí)期滿之際，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請。
現(xiàn)在想起應(yīng)聘的那段經(jīng)歷還激動不已，也為自己能進入公司而萬分驕傲。大學(xué)畢業(yè)后的三年工作，雖然跟所學(xué)的專業(yè)對口，待遇和環(huán)境都還比較好，但自己在工作中總是缺乏主動性和積極性。其主要原因就是對工作的興趣不強，工作的性質(zhì)與自己的性格也不是很吻合。所以我選擇了改變，做一名汽車銷售顧問，并認為這是最為適合我的工作，因為這是我一直以來的一個夢想。我從小就特別喜歡汽車，早在小學(xué)時就熟知了許多汽車的品牌，經(jīng)常喜歡在馬路邊傻傻看著飛馳的汽車，有時一看就是半天。而且我也是一個善于交流、喜歡挑戰(zhàn)的人。曾經(jīng)單調(diào)和封閉的工作，實在與自己理想的工作反差太大，甚至是格格不入。但是曾經(jīng)三年的機械設(shè)計與制造的工作經(jīng)驗，對我更加深入的了解汽車結(jié)構(gòu)以及加工原理還是有很大幫助的。
事實證明，我的選擇是正確的!記得剛進公司的那段時間，我每天的工作就是端水和擦車。雖然沒有什么技術(shù)含量，但這樣的工作沒讓我感到枯燥乏味，反而很令我著迷和喜悅，甚至是亢奮。在這里每天都能與汽車親密接觸，我感受到的是快樂，看得到的是希望。美國傳奇企業(yè)家洛克菲勒說過這樣一段話：“我們勞苦的最高報酬，不在于我們所獲得的，而在于我們會因此會成為什么。如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂;如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄?！蔽曳浅８兄x申蓉給我了一次感受精彩人生的機會，我愿意在這里投入我激情和熱情，付出我的青春年華，努力提高和完善自己，與公司一起成長和進步!
但是作為一個只有過技術(shù)相關(guān)的工作經(jīng)歷，沒有汽車行業(yè)或者銷售工作經(jīng)驗的年輕人，初到汽車銷售部門工作，的確遇到了諸多的困難，對工作內(nèi)容和流程等著實有些困惑和迷茫。準(zhǔn)確的說，汽車銷售顧問不同于一般的業(yè)務(wù)員，因為在目前汽車種類繁多、技術(shù)日新月異、相關(guān)手續(xù)復(fù)雜的消費環(huán)境下，給予潛在客戶客觀、公正、專業(yè)、合理的購買建議并不是普通業(yè)務(wù)員能夠承擔(dān)的。相反，銷售顧問需要憑借自身對汽車以及汽車市場的了解給予進店客戶周到、細致、客觀、合理的意見，即顧問式服務(wù)，從而贏得客戶的信任達成交易。然而要想贏得客戶的信任，必須成為汽車的基本特性和功能、汽車發(fā)展的歷史和品牌、汽車技術(shù)發(fā)展的趨勢、汽車的維修保養(yǎng)、汽車的保險理賠、汽車的按揭擔(dān)保，汽車的裝飾美容、汽車的駕駛操作、競爭車型的對比等方方面面知識的專家，并對各種知識達到融會貫通的境界。其次，還要了解消費者購買汽車的需求，應(yīng)用恰如其分的銷售話術(shù)，滿足客戶在物質(zhì)和精神上的需求。甚至于還要主動挖掘客戶的潛在需求，引導(dǎo)需求做到超前一步。最后，還要掌握良好的溝通技巧，提高自身的綜合素質(zhì)，充滿激情的去工作。
在進入公司的初期，面對眾多需要了解和掌握的知識和流程，實在感覺是一種極大的挑戰(zhàn)。但在單位寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)務(wù)實的文化底蘊，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同事的熱情幫助，通過相關(guān)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我逐漸適應(yīng)了工作角色的轉(zhuǎn)變，慢慢適應(yīng)了公司的節(jié)奏，并且和同事們建立了密切的關(guān)系。使我在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己，在競爭中完善自己。
當(dāng)然在積累和進步的過程中，也是充滿了艱辛和痛苦的，甚至是錯誤和失誤。記得在第一個成交客戶辦理上戶的過程中就差點出問題。當(dāng)時在相關(guān)資料和手續(xù)沒有準(zhǔn)備齊全的情況下，我就將選號的網(wǎng)址告知給客戶，而客戶回家后就立即選了心儀的號牌。最終導(dǎo)致在號牌有效期截至的最后一天當(dāng)中，需要辦理購買購置稅，領(lǐng)取合格證，上戶取牌的手續(xù)。好在在上戶專員的協(xié)助之下，才有驚無險的辦理完了平時至少需要兩天才能跑完的手續(xù)。我最嚴重的一次失誤是在接待第一個訂單客戶的時候，將產(chǎn)品的配置說錯，導(dǎo)致客戶在上戶后要求退車，最后還是在展廳經(jīng)理的幫助下，才化解了這次嚴重抱怨。這些深刻的教訓(xùn)都讓我不斷的成熟，更深刻的體會到盡快熟悉產(chǎn)品知識和相關(guān)流程的重要性。而且今后在處理各種問題時都應(yīng)考慮得更加細致和全面，避免類似的失誤再次發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助，感謝你們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
除此之外，在平時的工作和活動中，我逐漸也對自己的能力，以及對公司的認同感進一步強化。短短的兩個半月的時間我參加了公司的15周年慶的晚會、汽車旅游博覽會、陽光車展、新領(lǐng)馭上市品鑒會等活動。作為新員工能在短時間內(nèi)參加這么多公司的活動，真的實屬難得，也倍感榮幸，非常感謝公司能給予我這個機會。而且在實習(xí)期間，我還與同事們共同經(jīng)歷了dzdca的考核，并且正在接受power的神秘訪客階段。雖然自己做的都是些小事，但能夠親身參與其中，與團隊一起接受考驗，共同拼搏，感覺是非常的興奮和驕傲。最重要的是在這個過程中，對銷售顧問需要掌握的各項知識都有了進一步的鞏固。
在今后的工作中我會更加嚴格的要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂。不懂的問題就虛心向同事學(xué)習(xí)請教，進一步提高充實自己。希望自己能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。我相信憑借自己對工作無限的熱情和對客戶始終的真誠，我一定會實現(xiàn)的自己的理想，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問!懇請公司在實踐中考驗我，也真切希望公司能批準(zhǔn)我成為申蓉的一名正式員工。
此致
敬禮!
申請人：
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十五
在汽車銷售顧問的半年總結(jié)上，首先我想說三個感謝：感謝銷售經(jīng)理對我一直的鼓舞，感謝我們這個團隊一直感染著我的拼搏精神，感謝所有同事在我最低落時幫我和逼著我上進。雖然我做銷售已經(jīng)有一些日子了，但對汽車銷售閱歷以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。xx年初，我都是在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下跟客戶進行談判、分析客戶需求情況、客戶消費能力情況等等來推薦車型車款以及配置等。
剛開始會覺得非常難熬，因為自己的銷售技巧還沒有上去的時候，很多有意向的客戶都會因為對自己的不信任而流失。慢慢的經(jīng)過三四個月我的業(yè)績才提升上去，并且發(fā)現(xiàn)很多客戶其實并不難拿下，而是靠你自己真誠的銷售。在開展銷售工作的同時，我整理出大量的客戶信息，不定期的進行電話回訪，及時的向客戶反饋關(guān)于車價政策的信息，掌握了客戶第一手的購車動態(tài)。
汽車銷售顧問的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天我都以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人閱歷多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
我把自己的客戶分成三類，第一類是確定要買我所賣的那一款車只是因為價格配置各方面原因猶豫的，第二類是在我所賣的車和其他款或其他品牌所比較的客戶，第三類則是想買但是還不確定一定要買的.客戶。分成三類后我會針對客戶不同心態(tài)特點進行銷售，比如第一類給他最合適的價格和配置，第二類把我所賣的車最大優(yōu)勢化，第三類不斷激發(fā)客戶的需求等。
對客戶也做到每周至少二次的回訪。我認為作為一名汽車銷售顧問攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
在汽車銷售顧問工作中我最大的不足在于有時急于求成，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。在以后的工作中我要摒棄這些不良的做法，并樂觀學(xué)習(xí)、盡快提高自己的汽車銷售技能。
20xx年的年終總結(jié)可以讓我看到自己取得的很多進步，同時也可以讓我看到自己不足的一塊。在xx年，我會在去年的工作基礎(chǔ)上把自己的優(yōu)勢亮出來，然后把自己的短處盡量消滅，更加努力，全面開展xx年度汽車銷售顧問的工作。
1.老客戶和固定客戶常常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.汽車銷售的競爭越來越大，更加珍惜客戶的資源。
3.加強汽車銷售業(yè)務(wù)知識，開拓視野，豐富知識，實行多樣化形式的銷售方式。
1、每月盡最大努力完成汽車銷售臺數(shù)和精品銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，季度大總結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、了解客戶的狀態(tài)和需求，并從客戶身上挖掘潛在客戶。
4、不斷加強汽車銷售方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，關(guān)注汽車行業(yè)動態(tài)，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十六
然后根據(jù)實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結(jié)的能力，作為汽車銷售顧問，做好工作總結(jié)，有利于下一步計劃的實施。
一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析。
作為汽車銷售顧問，必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為，汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫總結(jié)時，關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況，總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺車，你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話，用數(shù)據(jù)做總結(jié)，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，找出對策。
二、技能的總結(jié)分析。
大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步，當(dāng)然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點，還包括公司的培訓(xùn)。
因此，在寫總結(jié)時，可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨，可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓(xùn)，獲得的進步;3、同事、上司的指點，獲得的進步。這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
三、綜合能力的總結(jié)分析。
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系。
因為銷售顧問的具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。所以，和其他部門的配合顯得非常重要。
2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕。
3/消除顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴。
4/維持與顧客的.良好關(guān)系，并及時更新顧客資料。
5/通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進銷售。
6/填寫銷售報告、表卡。
7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質(zhì)。
2/會駕駛，具有駕駛執(zhí)照。
3/能夠精確了解產(chǎn)品的各項參數(shù)。
5/能夠在繁忙，活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)。
6/具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。
正確的電話技巧和禮節(jié)。
9/了解最新的車型以及最新的改進技術(shù)。
10/了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品。
11/了解競爭產(chǎn)品和價格。
12/了解銷售程序、過程和跟蹤程序。
15/了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo)準(zhǔn)。
件、規(guī)格等16/了解進銷標(biāo)準(zhǔn)，并嚴格遵守。
17/會使用計算機。
18/會使用一般的辦公室設(shè)備。
19熟悉與汽車相關(guān)法規(guī)，消費者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例。
20了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。
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汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
我在xx汽車xx市4s店里工作了有2個月了，因為表現(xiàn)良好，完成了公司對我的業(yè)績要求，我向公司提出了轉(zhuǎn)正申請，公司在經(jīng)過慎重的考慮之后，同意了我的要求?，F(xiàn)在我也可以享受一名正式員工的福利與待遇了。以下是我對于這段日子里的工作進行的小結(jié)：
汽車銷售員這一行工作是非常的辛苦的，我在剛剛跨入這一行的時候，什么都不懂。我單純是因為對于汽車感興趣而選擇成為汽車銷售員的。但是真正工作的時候，才發(fā)現(xiàn)事情和我所想的不一樣。第一天來到公司的時候，銷售部的王經(jīng)理帶我熟悉了一下工作的環(huán)境，和我講了一些關(guān)于銷售應(yīng)當(dāng)注意的事項，就給了我一本書。
這本書上全部是關(guān)于汽車知識，例如引擎的型號、車輛的型號以及各種。這些都是我需要記的，我完全是憑借著對于汽車感興趣這一點而勉強的將這本書里的內(nèi)容熟記下來。公司在一個星期后對我進行了一次小小的考核，我順利的通過了測試，因此也獲得了可以進行銷售的資格。如果我沒有通過的話，那就還需要繼續(xù)進行學(xué)習(xí)，是不能銷售車輛的。
在第一個月里，我沒有完成銷售出一輛車。很多時候是因為我在銷售時對于車輛還不夠熟悉，所以很多方面沒有介紹到，讓有些客戶有些失望，覺得我們的車性能一般，與他所期望的不符。為此我在這一個月里瘋狂的練習(xí)口才。將每一輛車的型號、設(shè)備的配置、優(yōu)點缺點全都背了下來。并且向部門的同事學(xué)習(xí)，在征得他們同意的情況下，跟隨他們一起銷售，感受他們在進行銷售的時候的樣子，我也因此有了很大的進步。
第二個月開始的時候，我賣出了我生涯里的第一臺車。雖然這輛車是只是一輛十余萬的車。而且因為客戶是全款購買，并不是分期，我也拿不到什么提成，但是我還是非常激動的。有了這個一個開端，這個月里我總共售出了x臺車，其中x臺是全款，剩余x臺是分期，我本月的收益也有了很大的提升。
這兩個月里，我總歸接待了客戶xx余人，平均下來差不多x天一位客戶，而這部分人中，有近三十人是第x月份接待的。我想，未來我的還會接待更多的客人，售出更多的車，但是在這之前，我還要有更大的進步才行。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
在繁忙的工作中，不知不覺的又迎來了新的一年，回顧自己走過的這一年，真的是收獲頗多，感慨萬千，意猶未盡！
20xx年是我跨入汽車銷售的第一年，也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。20xx年初，我做出了一個人生中最重要的決定，放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作，選擇了汽車銷售的工作。其實改行之意，早在全球金融危機爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間，一直從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè)，由于工作的性質(zhì)和自己的興趣始終不合拍，所以在平時工作中缺乏積極性，每天都是被動的工作。我明白繼續(xù)這樣下去，對公司和自己都不公平，所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作，讓我充滿激情投入的職業(yè)。因為從小就喜歡汽車，喜歡與人打交道，再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點接近，汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了，但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下，非常有幸的進入了xx汽車銷售公司，從此踏上了我的圓夢之旅！
記得在xx汽車銷售公司上班的第一天，我在晨會上興奮的說：“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，讓我實現(xiàn)了我的一個夢想，我會加倍努力的工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任！”到今天，我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從入職到現(xiàn)在，我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候，自己的內(nèi)心感到十分的滿足，非常有成就感。在此之前的工作中，我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感?，F(xiàn)在的工作，無論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的！我沒有隨波逐流，人云亦云；我沒有搖擺不定，變來變?nèi)?；我沒有失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實！
說了那么多自己內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一名經(jīng)上海大眾認證的銷售顧問。
在車市火爆的20xx年，xx以xx萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍，xx汽車銷售公司也以xx臺的成績?nèi)〉萌珖N量地位，真的很為自己的品牌和公司而驕傲！從入職至今，我銷售了近xx臺新車，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，特別是在20xx年x月完成了單月銷售xx臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題，得分也一直處于團隊前列?？偨Y(jié)我成功的原因，其實就一個字，“愛”！我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作，再苦再累都不感疲倦；我喜歡大眾品牌，堅信它是的工業(yè)產(chǎn)品；我用樂觀積極的心態(tài)，去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗；我用一顆真誠的心，讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當(dāng)然在進步的同時，自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。1、在自己簽的第一個訂單中，將客戶所定車型的配置報錯，導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。2、在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛，導(dǎo)致客戶受驚，行人輕微受傷，試駕車大面積維修。總的來說這兩次重大的失誤，還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失，深表歉意；也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗教訓(xùn)，讓我認識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細致，以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
20xx年中，我的計劃主要在兩個方面。在細節(jié)方面，提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排，時間規(guī)劃，團隊協(xié)作等。在20xx年中，此方面做的較為薄弱，盡管自己的工作熱情很高，愿意為之犧牲自己的時間，但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)?？傊?，在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ?。在職業(yè)規(guī)劃上，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問，漸漸向管理方面靠近。還記得在復(fù)試的時候，老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時候，我毫不猶豫的說，“銷售經(jīng)理”！現(xiàn)在想起來確實蠻激進的，要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了，需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平，但我相信光明永遠在前方，我會繼續(xù)堅持一步步走下去的！
汽車銷售年度工作總結(jié)|汽車銷售年終工作總結(jié)|汽車銷售個人工作總結(jié)。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
汽車銷售半年工作總結(jié)如何寫?主要是對***x年x——x月的工作進行一次全面的系統(tǒng)檢查，總評價，分析，分析成績、不足，經(jīng)驗等，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識，明確方向。
然后根據(jù)實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結(jié)的能力，作為汽車銷售顧問，做好工作總結(jié)，有利于下一步計劃的實施。
一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析。
作為汽車銷售顧問，必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為，汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫總結(jié)時，關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況，總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺車，你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話，用數(shù)據(jù)做總結(jié)，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，找出對策。
二、技能的總結(jié)分析。
對汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步，當(dāng)然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點，還包括公司的培訓(xùn)。
因此，在寫總結(jié)時，可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨，可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓(xùn)，獲得的進步;3、同事、上司的指點，獲得的進步。這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
三、綜合能力的總結(jié)分析。
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系。
因為銷售顧問的具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。所以，和其他部門的配合顯得非常重要。
總之：銷售顧問的工作總結(jié)，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是思想認識提高的過程。通過總結(jié)，可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。
執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程。
2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕。
3/消除顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴。
4/維持與顧客的良好關(guān)系，并及時更新顧客資料。
5/通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進銷售。
6/填寫銷售報告、表卡。
7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質(zhì)。
2/會駕駛，具有駕駛執(zhí)照。
3/能夠精確了解產(chǎn)品的各項參數(shù)。
5/能夠在繁忙，活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)。
6/具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。
8/有能力管理自己的時間與工作。
正確的電話技巧和禮節(jié)。
9/了解最新的車型以及最新的改進技術(shù)。
10/了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品。
11/了解競爭產(chǎn)品和價格。
12/了解銷售程序、過程和跟蹤程序。
17/會使用計算機。
18/會使用一般的辦公室設(shè)備。
19熟悉與汽車相關(guān)法規(guī)，消費者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例。
20了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
本人于xx年xx月xx日入職xx汽車4s店，根據(jù)公司的需要，從xxx4s店銷售顧問任職至今。首先非常感謝公司給予我這個機會能有幸工作生活在這個大家庭，在入司這段時間本人工作認真，且具有較強的責(zé)任心和進取心，善于思考，性格開朗，樂于與他人溝通，且具有良好的溝通技巧，具備較強的團隊協(xié)作精神，能確保完成上級交付的各項工作，與公司同事間關(guān)系相處融洽、和睦，能很好的配合其他各部門按時完成各項工作，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提升自身能力。
我相信我能夠勝任公司xx銷售主管這個崗位的工作職責(zé)。進入xx公司六個月以來工作情況向各領(lǐng)導(dǎo)做個總結(jié)：
有效管理好展廳問題，如展廳銷售站班，展廳衛(wèi)生，展廳車輛擺放，活動宣傳產(chǎn)品的擺放。學(xué)習(xí)如何更好的利用資源，為公司銷售車輛爭取最大的業(yè)績，同時也展現(xiàn)公司良好形象，提升公司美譽度。對自我要求方面，嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行，做好基礎(chǔ)管理，讓顧客充分享受xx購車流程，實現(xiàn)夢想。
在以后的工作過程中，我盡職盡責(zé)地完成各項任務(wù)，相信我所做的一切以及我的能力，我會繼續(xù)用謙虛的`態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
****20**年銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺；**161臺；**3臺；**2臺；**394臺。其中**銷售351臺。****銷量497臺較04年增長45（08年私家車銷售342臺）。
二、營銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20**年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的`回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20**年9月正式提升任命***為****廳營銷經(jīng)理。工作期間***每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到****公司日后對本公司的審計和****的驗收，為能很好的完成此項工作，20**年5月任命***為信息報表員，進行對**公司的報表工作，在工作期間***任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了**公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
20**年為完善檔案管理工作，特安排***為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報****公司等，工作期間***按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對2005年各項工作做了簡要總結(jié)。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于20**年的工作計劃做如下安排：
1、詳細了解學(xué)習(xí)****公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與****公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)****公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請允許我代表****專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20**年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20**年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
隨著時間的推移，歲末將至，特對此前工作進行匯總與規(guī)劃?？v觀當(dāng)前的時代發(fā)展，人們的生活品質(zhì)在日益提高。而汽車現(xiàn)已飛快的步伐邁入了千家萬戶成為時代進步的標(biāo)榜！帶給人們的是安全、舒適和快捷！能成為xx汽車銷售顧問我感到萬分榮幸和驕傲！在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助！
在這一年里的銷售工作如下：
1. 積極參加公司組織的各品牌銷售車型與銷售話術(shù)的培訓(xùn)。
2. 結(jié)合公司品牌對市場的影響力，提高了消費者對公司和汽車的認知度。
3.充分利用好量販資源優(yōu)勢對不同需求的客戶進行合理推薦。
4.在團隊中發(fā)揮主人翁思想不計私利
需要強化改進的方面：
1.加強對所售車型配置、賣點的掌握
2.對競爭車型的價格、賣點進行了解，時刻掌握應(yīng)對話術(shù)
3.對現(xiàn)場客戶需求進行深入了解，最大提高各項指標(biāo)完成率
4.加大對三表卡上客戶的回訪力度。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！我于20xx年5月14日進入公司，目前在dz成申店擔(dān)任汽車銷售顧問的職位。兩個多月以來，我在這個團結(jié)求實、溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷和共同奮斗的激動。我也認真按照公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求去規(guī)范自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，在實踐中不斷進步，希望能盡快成為一名合格的銷售顧問。在實習(xí)期滿之際，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請。
現(xiàn)在想起應(yīng)聘的那段經(jīng)歷還激動不已，也為自己能進入公司而萬分驕傲。大學(xué)畢業(yè)后的三年工作，雖然跟所學(xué)的專業(yè)對口，待遇和環(huán)境都還比較好，但自己在工作中總是缺乏主動性和積極性。其主要原因就是對工作的興趣不強，工作的性質(zhì)與自己的性格也不是很吻合。所以我選擇了改變，做一名汽車銷售顧問，并認為這是最為適合我的工作，因為這是我一直以來的一個夢想。我從小就特別喜歡汽車，早在小學(xué)時就熟知了許多汽車的品牌，經(jīng)常喜歡在馬路邊傻傻看著飛馳的汽車，有時一看就是半天。而且我也是一個善于交流、喜歡挑戰(zhàn)的人。曾經(jīng)單調(diào)和封閉的工作，實在與自己理想的工作反差太大，甚至是格格不入。但是曾經(jīng)三年的機械設(shè)計與制造的工作經(jīng)驗，對我更加深入的了解汽車結(jié)構(gòu)以及加工原理還是有很大幫助的。
事實證明，我的選擇是正確的！記得剛進公司的那段時間，我每天的工作就是端水和擦車。雖然沒有什么技術(shù)含量，但這樣的工作沒讓我感到枯燥乏味，反而很令我著迷和喜悅，甚至是亢奮。在這里每天都能與汽車親密接觸，我感受到的是快樂，看得到的是希望。美國傳奇企業(yè)家洛克菲勒說過這樣一段話：“我們勞苦的最高報酬，不在于我們所獲得的，而在于我們會因此會成為什么。如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄。”我非常感謝申蓉給我了一次感受精彩人生的機會，我愿意在這里投入我激情和熱情，付出我的青春年華，努力提高和完善自己，與公司一起成長和進步！
但是作為一個只有過技術(shù)相關(guān)的工作經(jīng)歷，沒有汽車行業(yè)或者銷售工作經(jīng)驗的年輕人，初到汽車銷售部門工作，的確遇到了諸多的困難，對工作內(nèi)容和流程等著實有些困惑和迷茫。準(zhǔn)確的說，汽車銷售顧問不同于一般的業(yè)務(wù)員，因為在目前汽車種類繁多、技術(shù)日新月異、相關(guān)手續(xù)復(fù)雜的消費環(huán)境下，給予潛在客戶客觀、公正、專業(yè)、合理的購買建議并不是普通業(yè)務(wù)員能夠承擔(dān)的。相反，銷售顧問需要憑借自身對汽車以及汽車市場的了解給予進店客戶周到、細致、客觀、合理的意見，即顧問式服務(wù)，從而贏得客戶的信任達成交易。然而要想贏得客戶的信任，必須成為汽車的基本特性和功能、汽車發(fā)展的歷史和品牌、汽車技術(shù)發(fā)展的趨勢、汽車的維修保養(yǎng)、汽車的保險理賠、汽車的按揭擔(dān)保，汽車的裝飾美容、汽車的駕駛操作、競爭車型的對比等方方面面知識的專家，并對各種知識達到融會貫通的境界。其次，還要了解消費者購買汽車的需求，應(yīng)用恰如其分的銷售話術(shù)，滿足客戶在物質(zhì)和精神上的需求。甚至于還要主動挖掘客戶的潛在需求，引導(dǎo)需求做到超前一步。最后，還要掌握良好的溝通技巧，提高自身的綜合素質(zhì)，充滿激情的去工作。
在進入公司的初期，面對眾多需要了解和掌握的知識和流程，實在感覺是一種極大的挑戰(zhàn)。但在單位寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)務(wù)實的文化底蘊，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同事的熱情幫助，通過相關(guān)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我逐漸適應(yīng)了工作角色的轉(zhuǎn)變，慢慢適應(yīng)了公司的節(jié)奏，并且和同事們建立了密切的關(guān)系。使我在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己，在競爭中完善自己。
當(dāng)然在積累和進步的過程中，也是充滿了艱辛和痛苦的，甚至是錯誤和失誤。記得在第一個成交客戶辦理上戶的過程中就差點出問題。當(dāng)時在相關(guān)資料和手續(xù)沒有準(zhǔn)備齊全的.情況下，我就將選號的網(wǎng)址告知給客戶，而客戶回家后就立即選了心儀的號牌。最終導(dǎo)致在號牌有效期截至的最后一天當(dāng)中，需要辦理購買購置稅，領(lǐng)取合格證，上戶取牌的手續(xù)。好在在上戶專員的協(xié)助之下，才有驚無險的辦理完了平時至少需要兩天才能跑完的手續(xù)。我最嚴重的一次失誤是在接待第一個訂單客戶的時候，將產(chǎn)品的配置說錯，導(dǎo)致客戶在上戶后要求退車，最后還是在展廳經(jīng)理的幫助下，才化解了這次嚴重抱怨。這些深刻的教訓(xùn)都讓我不斷的成熟，更深刻的體會到盡快熟悉產(chǎn)品知識和相關(guān)流程的重要性。而且今后在處理各種問題時都應(yīng)考慮得更加細致和全面，避免類似的失誤再次發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助，感謝你們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
除此之外，在平時的工作和活動中，我逐漸也對自己的能力，以及對公司的認同感進一步強化。短短的兩個半月的時間我參加了公司的15周年慶的晚會、汽車旅游博覽會、陽光車展、新領(lǐng)馭上市品鑒會等活動。作為新員工能在短時間內(nèi)參加這么多公司的活動，真的實屬難得，也倍感榮幸，非常感謝公司能給予我這個機會。而且在實習(xí)期間，我還與同事們共同經(jīng)歷了dzdca的考核，并且正在接受power的神秘訪客階段。雖然自己做的都是些小事，但能夠親身參與其中，與團隊一起接受考驗，共同拼搏，感覺是非常的興奮和驕傲。最重要的是在這個過程中，對銷售顧問需要掌握的各項知識都有了進一步的鞏固。
在今后的工作中我會更加嚴格的要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂。不懂的問題就虛心向同事學(xué)習(xí)請教，進一步提高充實自己。希望自己能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。我相信憑借自己對工作無限的熱情和對客戶始終的真誠，我一定會實現(xiàn)的自己的理想，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問！懇請公司在實踐中考驗我，也真切希望公司能批準(zhǔn)我成為申蓉的一名正式員工。
此致
敬禮！
申請人：xxx。
20xx年xx月xx日。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！我于20xx年5月14日進入公司，目前在dz成申店擔(dān)任汽車銷售顧問的職位。兩個多月以來，我在這個團結(jié)求實、溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷和共同奮斗的激動。我也認真按照公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求去規(guī)范自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，在實踐中不斷進步，希望能盡快成為一名合格的銷售顧問。在實習(xí)期滿之際，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請。
現(xiàn)在想起應(yīng)聘的那段經(jīng)歷還激動不已，也為自己能進入公司而萬分驕傲。大學(xué)畢業(yè)后的三年工作，雖然跟所學(xué)的專業(yè)對口，待遇和環(huán)境都還比較好，但自己在工作中總是缺乏主動性和積極性。其主要原因就是對工作的興趣不強，工作的性質(zhì)與自己的性格也不是很吻合。所以我選擇了改變，做一名汽車銷售顧問，并認為這是最為適合我的工作，因為這是我一直以來的一個夢想。我從小就特別喜歡汽車，早在小學(xué)時就熟知了許多汽車的品牌，經(jīng)常喜歡在馬路邊傻傻看著飛馳的汽車，有時一看就是半天。而且我也是一個善于交流、喜歡挑戰(zhàn)的人。曾經(jīng)單調(diào)和封閉的工作，實在與自己理想的工作反差太大，甚至是格格不入。但是曾經(jīng)三年的機械設(shè)計與制造的工作經(jīng)驗，對我更加深入的了解汽車結(jié)構(gòu)以及加工原理還是有很大幫助的。
事實證明，我的選擇是正確的！記得剛進公司的那段時間，我每天的工作就是端水和擦車。雖然沒有什么技術(shù)含量，但這樣的工作沒讓我感到枯燥乏味，反而很令我著迷和喜悅，甚至是亢奮。在這里每天都能與汽車親密接觸，我感受到的是快樂，看得到的是希望。美國傳奇企業(yè)家洛克菲勒說過這樣一段話：“我們勞苦的最高報酬，不在于我們所獲得的，而在于我們會因此會成為什么。如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄?！蔽曳浅８兄x申蓉給我了一次感受精彩人生的機會，我愿意在這里投入我激情和熱情，付出我的青春年華，努力提高和完善自己，與公司一起成長和進步！
但是作為一個只有過技術(shù)相關(guān)的工作經(jīng)歷，沒有汽車行業(yè)或者銷售工作經(jīng)驗的年輕人，初到汽車銷售部門工作，的確遇到了諸多的困難，對工作內(nèi)容和流程等著實有些困惑和迷茫。準(zhǔn)確的說，汽車銷售顧問不同于一般的業(yè)務(wù)員，因為在目前汽車種類繁多、技術(shù)日新月異、相關(guān)手續(xù)復(fù)雜的消費環(huán)境下，給予潛在客戶客觀、公正、專業(yè)、合理的購買建議并不是普通業(yè)務(wù)員能夠承擔(dān)的。相反，銷售顧問需要憑借自身對汽車以及汽車市場的了解給予進店客戶周到、細致、客觀、合理的意見，即顧問式服務(wù)，從而贏得客戶的信任達成交易。然而要想贏得客戶的信任，必須成為汽車的基本特性和功能、汽車發(fā)展的歷史和品牌、汽車技術(shù)發(fā)展的趨勢、汽車的維修保養(yǎng)、汽車的保險理賠、汽車的按揭擔(dān)保，汽車的裝飾美容、汽車的駕駛操作、競爭車型的對比等方方面面知識的專家，并對各種知識達到融會貫通的境界。其次，還要了解消費者購買汽車的需求，應(yīng)用恰如其分的銷售話術(shù)，滿足客戶在物質(zhì)和精神上的需求。甚至于還要主動挖掘客戶的潛在需求，引導(dǎo)需求做到超前一步。最后，還要掌握良好的溝通技巧，提高自身的綜合素質(zhì)，充滿激情的去工作。
在進入公司的初期，面對眾多需要了解和掌握的知識和流程，實在感覺是一種極大的挑戰(zhàn)。但在單位寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)務(wù)實的文化底蘊，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同事的熱情幫助，通過相關(guān)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我逐漸適應(yīng)了工作角色的轉(zhuǎn)變，慢慢適應(yīng)了公司的節(jié)奏，并且和同事們建立了密切的關(guān)系。使我在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己，在競爭中完善自己。
當(dāng)然在積累和進步的過程中，也是充滿了艱辛和痛苦的，甚至是錯誤和失誤。記得在第一個成交客戶辦理上戶的過程中就差點出問題。當(dāng)時在相關(guān)資料和手續(xù)沒有準(zhǔn)備齊全的情況下，我就將選號的網(wǎng)址告知給客戶，而客戶回家后就立即選了心儀的號牌。最終導(dǎo)致在號牌有效期截至的最后一天當(dāng)中，需要辦理購買購置稅，領(lǐng)取合格證，上戶取牌的手續(xù)。好在在上戶專員的協(xié)助之下，才有驚無險的辦理完了平時至少需要兩天才能跑完的手續(xù)。我最嚴重的一次失誤是在接待第一個訂單客戶的時候，將產(chǎn)品的配置說錯，導(dǎo)致客戶在上戶后要求退車，最后還是在展廳經(jīng)理的幫助下，才化解了這次嚴重抱怨。這些深刻的教訓(xùn)都讓我不斷的成熟，更深刻的體會到盡快熟悉產(chǎn)品知識和相關(guān)流程的重要性。而且今后在處理各種問題時都應(yīng)考慮得更加細致和全面，避免類似的失誤再次發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助，感謝你們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
除此之外，在平時的工作和活動中，我逐漸也對自己的能力，以及對公司的認同感進一步強化。短短的兩個半月的時間我參加了公司的15周年慶的晚會、汽車旅游博覽會、陽光車展、新領(lǐng)馭上市品鑒會等活動。作為新員工能在短時間內(nèi)參加這么多公司的活動，真的實屬難得，也倍感榮幸，非常感謝公司能給予我這個機會。而且在實習(xí)期間，我還與同事們共同經(jīng)歷了dzdca的考核，并且正在接受power的神秘訪客階段。雖然自己做的都是些小事，但能夠親身參與其中，與團隊一起接受考驗，共同拼搏，感覺是非常的興奮和驕傲。最重要的是在這個過程中，對銷售顧問需要掌握的各項知識都有了進一步的鞏固。
在今后的工作中我會更加嚴格的要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂。不懂的問題就虛心向同事學(xué)習(xí)請教，進一步提高充實自己。希望自己能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。我相信憑借自己對工作無限的熱情和對客戶始終的真誠，我一定會實現(xiàn)的自己的理想，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問！懇請公司在實踐中考驗我，也真切希望公司能批準(zhǔn)我成為申蓉的.一名正式員工。
此致
敬禮！
申請人：
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
隨著時間的推移，歲末將至，特對此前工作進行匯總與規(guī)劃?？v觀當(dāng)前的時代的發(fā)展，人們的生活品質(zhì)在日益提高。而汽車現(xiàn)已飛快的步伐邁入了千家萬戶成為時代進步的標(biāo)榜!帶給人們的是安全、舒適和快捷!能成為xx汽車銷售顧問我感到萬分榮幸和驕傲!在過去的這一年里在工作中的`付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
在這一年里的銷售工作如下：
1. 積極參加公司組織的各品牌銷售車型與銷售話術(shù)的培訓(xùn)。
2. 結(jié)合公司品牌對市場的影響力，提高了消費者對公司和汽車的認知度。
3.充分利用好量販資源優(yōu)勢對不同需求的客戶進行合理推薦。
4.在團隊中發(fā)揮主人翁思想不計私利
需要強化改進的方面：
1.加強對所售車型配置、賣點的掌握
2.對競爭車型的價格、賣點進行了解，時刻掌握應(yīng)對話術(shù)
3.對現(xiàn)場客戶需求進行深入了解，最大提高各項指標(biāo)完成率
4.加大對三表卡上客戶的回訪力度
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
xx年已經(jīng)過去了，我通過這段時間努力的工作，也有了許多的收獲，借此機會對這段時間自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗，提高自己，把工作做的更好，我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好。
總結(jié)如下：我是xx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗可談的，僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛，來到了貴公司，而缺乏銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了能夠迅速融入到這個行業(yè)中來，邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的問題，就及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在這里，請允許我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲謝謝！
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
當(dāng)然，現(xiàn)存的缺點也有很多，比如：
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的`方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗等等。
市場分析我所負責(zé)的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單?，F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2.5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。
從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，的年銷量達到80臺，利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心！隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。
xx公司20xx年銷售-x臺，各車型銷量分別為富康-x臺；xx161臺；xx3臺；xx2臺；xx394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較增長45(08年私家車銷售342臺)。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命為xx廳營銷經(jīng)理。工作期間每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻。
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計和驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年5月任命為信息報表員，進行對xx公司的報表工作，在工作期間任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。
20xx年為完善檔案管理工作，特安排為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等，工作期間按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
20xx年即將結(jié)束，感激這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培，接下來是我對今年工作做一個總結(jié)：
20__年銷售x臺，各車型銷量分別為x臺；x臺；x臺；x臺；x臺。其中x銷售x臺。x銷量x臺較去年增長x。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。
20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動x次，刊登報紙硬廣告x篇、軟文x篇、報花x次、電臺廣播x多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行進取的回訪，經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時間公司安排下我在進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排：
1、詳細了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與x公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策、加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情景，安排日常工作，理解銷售人員的不一樣見解，相互學(xué)習(xí)。
4、汽車銷售顧問的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實現(xiàn)行銷工作的.突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
最終，在新春到來之際，請允許我代表x專賣店全體汽車銷售顧問，感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績來感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持！
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
銷售是主動銷售，而不是被動等待，現(xiàn)在銷售工作不可能等待這我們自己去摸索去發(fā)展需要靠我們自己努力去開拓，現(xiàn)在的競爭激烈，想要在行業(yè)中做好工作，就必須要付出更多的努力主動去尋找客戶。
任何去找客戶，這是每一個人的難題，對于我而言，就是要找到有用的客戶資源，然后把手上的車推銷出去。當(dāng)然第一步推銷就非?？简炍覀兊哪托模简炍覀兊哪芰?，如何做才能歐得到更好的回報這就要靠我們自己的努力。我喜歡進入到一些論壇貼吧中，比如關(guān)于汽車和汽車有關(guān)的論壇里面，因為這些人很多都是非常喜歡車的，或者想要了解車的人。找到這部分人之后，我會想辦法取得聯(lián)系方式，獲得他們的認可。比如加他們的微信，會在他們有時間的情況下，把車輛信息發(fā)送給他們?nèi)绻麄兿矚g，我就會直接邀請他們來我們店里看車，最好是能夠讓他們達成協(xié)議。
每天我都在靠著自己的努力做著相同的事情，很多時候我都會被拒絕，因為想要找到客戶不容易很多客戶都已經(jīng)買好了車，如果想要他們找到合適的客戶是一件非?？简炄四芰Φ氖虑?，不是一件簡單的任務(wù)，我從來不認為自己有多差，總想展現(xiàn)自己的能力不斷的提高自己的各種技能，加大自己的實操，所以我在銷售的時候會主動獲得客戶的聯(lián)系方式主動與客戶溝通，而不是等待客戶自己來和我聯(lián)系。
機會永遠掌握在自己的手中，不要想著依靠他人來獲得成績，我們銷售競爭非常激烈如果不能在既定的時間里面達成任務(wù)就不可能完成基本工作，就無法完成自己的任務(wù)。我們每個月的業(yè)績不是擺設(shè)，這是保底的任務(wù)目標(biāo)，我不希望自己因為沒有達到工作目標(biāo)而被罰所以我就會告誡自己要加油要努力，一次不成多問幾次，從不會刪除客戶的聯(lián)系方式，因為我知道如果想要讓客戶相信你，你就必須要讓客戶知道你努力做了，并且也都完成了基本的'任務(wù)就行。
一路磕磕絆絆，很多次我都失望沮喪，但是最終我都能夠堅持到最后，不是因為自己有多厲害，只是因為截肢夠努力夠堅持，相信一點，就是知道只要努力就會有說收獲，所以我在崗位上喜歡一直工作下去，從不再回自己做的有多么不好，只要自己還有能力就會一直堅持到底。銷售靠的不只是能力，更要靠一股韌勁，越是堅韌的人，抗壓能力強的人他的能力就越好，因為現(xiàn)在是一種剩文化，能夠一直在崗位上堅持的人才是最可貴的。
為了繼續(xù)工作讓今后工作更進一步，工作計劃如下。
1、積極與客戶取得聯(lián)系，主動溝通客戶，每天都會更新消息。
2、對于加入微信對車輛感興趣的客戶，及時回復(fù)，及時溝通，找到溝通對象，做好溝通，最好能夠讓客戶來我們店。
3、每天電話量不少于200個，至少要加到兩個微信。
4、制定每月業(yè)績目標(biāo)，把目標(biāo)分成三個階段。
5、月底反思自己的工作計劃，分析自己的工作情況。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
我于20xx年5月14日進入公司，目前在dz成申店擔(dān)任汽車銷售顧問的職位。兩個多月以來，我在這個團結(jié)求實、溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷和共同奮斗的激動。我也認真按照公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求去規(guī)范自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，在實踐中不斷進步，希望能盡快成為一名合格的銷售顧問。在實習(xí)期滿之際，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請。
現(xiàn)在想起應(yīng)聘的那段經(jīng)歷還激動不已，也為自己能進入公司而萬分驕傲。大學(xué)畢業(yè)后的三年工作，雖然跟所學(xué)的專業(yè)對口，待遇和環(huán)境都還比較好，但自己在工作中總是缺乏主動性和積極性。其主要原因就是對工作的興趣不強，工作的性質(zhì)與自己的性格也不是很吻合。所以我選擇了改變，做一名汽車銷售顧問，并認為這是最為適合我的工作，因為這是我一直以來的一個夢想。我從小就特別喜歡汽車，早在小學(xué)時就熟知了許多汽車的品牌，經(jīng)常喜歡在馬路邊傻傻看著飛馳的汽車，有時一看就是半天。而且我也是一個善于交流、喜歡挑戰(zhàn)的人。曾經(jīng)單調(diào)和封閉的工作，實在與自己理想的工作反差太大，甚至是格格不入。但是曾經(jīng)三年的機械設(shè)計與制造的工作經(jīng)驗，對我更加深入的了解汽車結(jié)構(gòu)以及加工原理還是有很大幫助的。
事實證明，我的選擇是正確的!記得剛進公司的那段時間，我每天的工作就是端水和擦車。雖然沒有什么技術(shù)含量，但這樣的工作沒讓我感到枯燥乏味，反而很令我著迷和喜悅，甚至是亢奮。在這里每天都能與汽車親密接觸，我感受到的是快樂，看得到的是希望。美國傳奇企業(yè)家洛克菲勒說過這樣一段話：“我們勞苦的最高報酬，不在于我們所獲得的，而在于我們會因此會成為什么。如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂;如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄?！蔽曳浅８兄x申蓉給我了一次感受精彩人生的機會，我愿意在這里投入我激情和熱情，付出我的青春年華，努力提高和完善自己，與公司一起成長和進步!
但是作為一個只有過技術(shù)相關(guān)的工作經(jīng)歷，沒有汽車行業(yè)或者銷售工作經(jīng)驗的年輕人，初到汽車銷售部門工作，的確遇到了諸多的困難，對工作內(nèi)容和流程等著實有些困惑和迷茫。準(zhǔn)確的說，汽車銷售顧問不同于一般的業(yè)務(wù)員，因為在目前汽車種類繁多、技術(shù)日新月異、相關(guān)手續(xù)復(fù)雜的消費環(huán)境下，給予潛在客戶客觀、公正、專業(yè)、合理的購買建議并不是普通業(yè)務(wù)員能夠承擔(dān)的。相反，銷售顧問需要憑借自身對汽車以及汽車市場的了解給予進店客戶周到、細致、客觀、合理的意見，即顧問式服務(wù)，從而贏得客戶的信任達成交易。然而要想贏得客戶的信任，必須成為汽車的基本特性和功能、汽車發(fā)展的歷史和品牌、汽車技術(shù)發(fā)展的趨勢、汽車的維修保養(yǎng)、汽車的保險理賠、汽車的按揭擔(dān)保，汽車的裝飾美容、汽車的駕駛操作、競爭車型的對比等方方面面知識的專家，并對各種知識達到融會貫通的境界。其次，還要了解消費者購買汽車的需求，應(yīng)用恰如其分的銷售話術(shù)，滿足客戶在物質(zhì)和精神上的需求。甚至于還要主動挖掘客戶的潛在需求，引導(dǎo)需求做到超前一步。最后，還要掌握良好的溝通技巧，提高自身的綜合素質(zhì)，充滿激情的`去工作。
在進入公司的初期，面對眾多需要了解和掌握的知識和流程，實在感覺是一種極大的挑戰(zhàn)。但在單位寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)務(wù)實的文化底蘊，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同事的熱情幫助，通過相關(guān)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我逐漸適應(yīng)了工作角色的轉(zhuǎn)變，慢慢適應(yīng)了公司的節(jié)奏，并且和同事們建立了密切的關(guān)系。使我在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己，在競爭中完善自己。
當(dāng)然在積累和進步的過程中，也是充滿了艱辛和痛苦的，甚至是錯誤和失誤。記得在第一個成交客戶辦理上戶的過程中就差點出問題。當(dāng)時在相關(guān)資料和手續(xù)沒有準(zhǔn)備齊全的情況下，我就將選號的網(wǎng)址告知給客戶，而客戶回家后就立即選了心儀的號牌。最終導(dǎo)致在號牌有效期截至的最后一天當(dāng)中，需要辦理購買購置稅，領(lǐng)取合格證，上戶取牌的手續(xù)。好在在上戶專員的協(xié)助之下，才有驚無險的辦理完了平時至少需要兩天才能跑完的手續(xù)。我最嚴重的一次失誤是在接待第一個訂單客戶的時候，將產(chǎn)品的配置說錯，導(dǎo)致客戶在上戶后要求退車，最后還是在展廳經(jīng)理的幫助下，才化解了這次嚴重抱怨。這些深刻的教訓(xùn)都讓我不斷的成熟，更深刻的體會到盡快熟悉產(chǎn)品知識和相關(guān)流程的重要性。而且今后在處理各種問題時都應(yīng)考慮得更加細致和全面，避免類似的失誤再次發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助，感謝你們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
除此之外，在平時的工作和活動中，我逐漸也對自己的能力，以及對公司的認同感進一步強化。短短的兩個半月的時間我參加了公司的15周年慶的晚會、汽車旅游博覽會、陽光車展、新領(lǐng)馭上市品鑒會等活動。作為新員工能在短時間內(nèi)參加這么多公司的活動，真的實屬難得，也倍感榮幸，非常感謝公司能給予我這個機會。而且在實習(xí)期間，我還與同事們共同經(jīng)歷了dzdca的考核，并且正在接受power的神秘訪客階段。雖然自己做的都是些小事，但能夠親身參與其中，與團隊一起接受考驗，共同拼搏，感覺是非常的興奮和驕傲。最重要的是在這個過程中，對銷售顧問需要掌握的各項知識都有了進一步的鞏固。
在今后的工作中我會更加嚴格的要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂。不懂的問題就虛心向同事學(xué)習(xí)請教，進一步提高充實自己。希望自己能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。我相信憑借自己對工作無限的熱情和對客戶始終的真誠，我一定會實現(xiàn)的自己的理想，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問!懇請公司在實踐中考驗我，也真切希望公司能批準(zhǔn)我成為申蓉的一名正式員工。
此致
敬禮!
申請人：
20xx年xx月xx日
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!我于2019年5月14日進入公司，目前在dz成申店擔(dān)任汽車銷售顧問的職位。兩個多月以來，我在這個團結(jié)求實、溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷和共同奮斗的激動。我也認真按照公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求去規(guī)范自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，在實踐中不斷進步，希望能盡快成為一名合格的銷售顧問。在實習(xí)期滿之際，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請。
現(xiàn)在想起應(yīng)聘的那段經(jīng)歷還激動不已，也為自己能進入公司而萬分驕傲。大學(xué)畢業(yè)后的三年工作，雖然跟所學(xué)的專業(yè)對口，待遇和環(huán)境都還比較好，但自己在工作中總是缺乏主動性和積極性。其主要原因就是對工作的興趣不強，工作的性質(zhì)與自己的性格也不是很吻合。所以我選擇了改變，做一名汽車銷售顧問，并認為這是最為適合我的工作，因為這是我一直以來的一個夢想。我從小就特別喜歡汽車，早在小學(xué)時就熟知了許多汽車的品牌，經(jīng)常喜歡在馬路邊傻傻看著飛馳的汽車，有時一看就是半天。而且我也是一個善于交流、喜歡挑戰(zhàn)的人。曾經(jīng)單調(diào)和封閉的工作，實在與自己理想的工作反差太大，甚至是格格不入。但是曾經(jīng)三年的機械設(shè)計與制造的工作經(jīng)驗，對我更加深入的了解汽車結(jié)構(gòu)以及加工原理還是有很大幫助的。
事實證明，我的選擇是正確的!記得剛進公司的那段時間，我每天的工作就是端水和擦車。雖然沒有什么技術(shù)含量，但這樣的工作沒讓我感到枯燥乏味，反而很令我著迷和喜悅，甚至是亢奮。在這里每天都能與汽車親密接觸，我感受到的是快樂，看得到的是希望。美國傳奇企業(yè)家洛克菲勒說過這樣一段話：“我們勞苦的最高報酬，不在于我們所獲得的，而在于我們會因此會成為什么。如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂;如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄?！蔽曳浅８兄x申蓉給我了一次感受精彩人生的機會，我愿意在這里投入我激情和熱情，付出我的青春年華，努力提高和完善自己，與公司一起成長和進步!
但是作為一個只有過技術(shù)相關(guān)的工作經(jīng)歷，沒有汽車行業(yè)或者銷售工作經(jīng)驗的年輕人，初到汽車銷售部門工作，的確遇到了諸多的困難，對工作內(nèi)容和流程等著實有些困惑和迷茫。準(zhǔn)確的說，汽車銷售顧問不同于一般的業(yè)務(wù)員，因為在目前汽車種類繁多、技術(shù)日新月異、相關(guān)手續(xù)復(fù)雜的消費環(huán)境下，給予潛在客戶客觀、公正、專業(yè)、合理的購買建議并不是普通業(yè)務(wù)員能夠承擔(dān)的。相反，銷售顧問需要憑借自身對汽車以及汽車市場的了解給予進店客戶周到、細致、客觀、合理的意見，即顧問式服務(wù)，從而贏得客戶的信任達成交易。然而要想贏得客戶的信任，必須成為汽車的基本特性和功能、汽車發(fā)展的歷史和品牌、汽車技術(shù)發(fā)展的趨勢、汽車的維修保養(yǎng)、汽車的保險理賠、汽車的按揭擔(dān)保，汽車的裝飾美容、汽車的駕駛操作、競爭車型的對比等方方面面知識的專家，并對各種知識達到融會貫通的境界。其次，還要了解消費者購買汽車的需求，應(yīng)用恰如其分的銷售話術(shù)，滿足客戶在物質(zhì)和精神上的需求。甚至于還要主動挖掘客戶的潛在需求，引導(dǎo)需求做到超前一步。最后，還要掌握良好的溝通技巧，提高自身的綜合素質(zhì)，充滿激情的去工作。
在進入公司的初期，面對眾多需要了解和掌握的知識和流程，實在感覺是一種極大的挑戰(zhàn)。但在單位寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)務(wù)實的文化底蘊，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同事的熱情幫助，通過相關(guān)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我逐漸適應(yīng)了工作角色的轉(zhuǎn)變，慢慢適應(yīng)了公司的節(jié)奏，并且和同事們建立了密切的關(guān)系。使我在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己，在競爭中完善自己。
當(dāng)然在積累和進步的過程中，也是充滿了艱辛和痛苦的，甚至是錯誤和失誤。記得在第一個成交客戶辦理上戶的過程中就差點出問題。當(dāng)時在相關(guān)資料和手續(xù)沒有準(zhǔn)備齊全的情況下，我就將選號的網(wǎng)址告知給客戶，而客戶回家后就立即選了心儀的號牌。最終導(dǎo)致在號牌有效期截至的最后一天當(dāng)中，需要辦理購買購置稅，領(lǐng)取合格證，上戶取牌的手續(xù)。好在在上戶專員的協(xié)助之下，才有驚無險的辦理完了平時至少需要兩天才能跑完的手續(xù)。我最嚴重的一次失誤是在接待第一個訂單客戶的時候，將產(chǎn)品的配置說錯，導(dǎo)致客戶在上戶后要求退車，最后還是在展廳經(jīng)理的幫助下，才化解了這次嚴重抱怨。這些深刻的教訓(xùn)都讓我不斷的成熟，更深刻的體會到盡快熟悉產(chǎn)品知識和相關(guān)流程的重要性。而且今后在處理各種問題時都應(yīng)考慮得更加細致和全面，避免類似的失誤再次發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助，感謝你們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
除此之外，在平時的工作和活動中，我逐漸也對自己的能力，以及對公司的認同感進一步強化。短短的兩個半月的時間我參加了公司的15周年慶的晚會、汽車旅游博覽會、陽光車展、新領(lǐng)馭上市品鑒會等活動。作為新員工能在短時間內(nèi)參加這么多公司的活動，真的實屬難得，也倍感榮幸，非常感謝公司能給予我這個機會。而且在實習(xí)期間，我還與同事們共同經(jīng)歷了dzdca的考核，并且正在接受power的神秘訪客階段。雖然自己做的都是些小事，但能夠親身參與其中，與團隊一起接受考驗，共同拼搏，感覺是非常的興奮和驕傲。最重要的是在這個過程中，對銷售顧問需要掌握的各項知識都有了進一步的鞏固。
在今后的工作中我會更加嚴格的要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂。不懂的問題就虛心向同事學(xué)習(xí)請教，進一步提高充實自己。希望自己能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。我相信憑借自己對工作無限的熱情和對客戶始終的真誠，我一定會實現(xiàn)的自己的理想，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問!懇請公司在實踐中考驗我，也真切希望公司能批準(zhǔn)我成為申蓉的一名正式員工。
此致
敬禮!
申請人：
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十五
在汽車銷售顧問的半年總結(jié)上，首先我想說三個感謝：感謝銷售經(jīng)理對我一直的鼓舞，感謝我們這個團隊一直感染著我的拼搏精神，感謝所有同事在我最低落時幫我和逼著我上進。雖然我做銷售已經(jīng)有一些日子了，但對汽車銷售閱歷以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。xx年初，我都是在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下跟客戶進行談判、分析客戶需求情況、客戶消費能力情況等等來推薦車型車款以及配置等。
剛開始會覺得非常難熬，因為自己的銷售技巧還沒有上去的時候，很多有意向的客戶都會因為對自己的不信任而流失。慢慢的經(jīng)過三四個月我的業(yè)績才提升上去，并且發(fā)現(xiàn)很多客戶其實并不難拿下，而是靠你自己真誠的銷售。在開展銷售工作的同時，我整理出大量的客戶信息，不定期的進行電話回訪，及時的向客戶反饋關(guān)于車價政策的信息，掌握了客戶第一手的購車動態(tài)。
汽車銷售顧問的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天我都以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人閱歷多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
我把自己的客戶分成三類，第一類是確定要買我所賣的那一款車只是因為價格配置各方面原因猶豫的，第二類是在我所賣的車和其他款或其他品牌所比較的客戶，第三類則是想買但是還不確定一定要買的.客戶。分成三類后我會針對客戶不同心態(tài)特點進行銷售，比如第一類給他最合適的價格和配置，第二類把我所賣的車最大優(yōu)勢化，第三類不斷激發(fā)客戶的需求等。
對客戶也做到每周至少二次的回訪。我認為作為一名汽車銷售顧問攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
在汽車銷售顧問工作中我最大的不足在于有時急于求成，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。在以后的工作中我要摒棄這些不良的做法，并樂觀學(xué)習(xí)、盡快提高自己的汽車銷售技能。
20xx年的年終總結(jié)可以讓我看到自己取得的很多進步，同時也可以讓我看到自己不足的一塊。在xx年，我會在去年的工作基礎(chǔ)上把自己的優(yōu)勢亮出來，然后把自己的短處盡量消滅，更加努力，全面開展xx年度汽車銷售顧問的工作。
1.老客戶和固定客戶常常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.汽車銷售的競爭越來越大，更加珍惜客戶的資源。
3.加強汽車銷售業(yè)務(wù)知識，開拓視野，豐富知識，實行多樣化形式的銷售方式。
1、每月盡最大努力完成汽車銷售臺數(shù)和精品銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，季度大總結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、了解客戶的狀態(tài)和需求，并從客戶身上挖掘潛在客戶。
4、不斷加強汽車銷售方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，關(guān)注汽車行業(yè)動態(tài)，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十六
然后根據(jù)實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結(jié)的能力，作為汽車銷售顧問，做好工作總結(jié)，有利于下一步計劃的實施。
一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析。
作為汽車銷售顧問，必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為，汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫總結(jié)時，關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況，總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺車，你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話，用數(shù)據(jù)做總結(jié)，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，找出對策。
二、技能的總結(jié)分析。
大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步，當(dāng)然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點，還包括公司的培訓(xùn)。
因此，在寫總結(jié)時，可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨，可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓(xùn)，獲得的進步;3、同事、上司的指點，獲得的進步。這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
三、綜合能力的總結(jié)分析。
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系。
因為銷售顧問的具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。所以，和其他部門的配合顯得非常重要。
2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕。
3/消除顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴。
4/維持與顧客的.良好關(guān)系，并及時更新顧客資料。
5/通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進銷售。
6/填寫銷售報告、表卡。
7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質(zhì)。
2/會駕駛，具有駕駛執(zhí)照。
3/能夠精確了解產(chǎn)品的各項參數(shù)。
5/能夠在繁忙，活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)。
6/具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。
正確的電話技巧和禮節(jié)。
9/了解最新的車型以及最新的改進技術(shù)。
10/了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品。
11/了解競爭產(chǎn)品和價格。
12/了解銷售程序、過程和跟蹤程序。
15/了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo)準(zhǔn)。
件、規(guī)格等16/了解進銷標(biāo)準(zhǔn)，并嚴格遵守。
17/會使用計算機。
18/會使用一般的辦公室設(shè)備。
19熟悉與汽車相關(guān)法規(guī)，消費者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例。
20了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。
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