營(yíng)銷策略論文(專業(yè)20篇)

2025/6/10 6:07:42

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    總結(jié)不僅能夠幫助我們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)和技能,還能提高我們的思維和表達(dá)能力。1.完美的總結(jié)需要有全面準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
    營(yíng)銷策略論文篇一
    一、品牌定位:
    產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng),首先需要的是品牌定位。
    這種定位不是產(chǎn)品本身質(zhì)量的定位,而是出廠后的市場(chǎng)定位,它取決于你對(duì)未來(lái)的潛在顧客心智中留下了多少印象,也就是在市場(chǎng)中找到一種共同的“語(yǔ)言”,以此來(lái)說(shuō)服和贏得顧客。因此,我們所聯(lián)系的不是產(chǎn)品的本身,而是產(chǎn)品的品牌,即一個(gè)產(chǎn)品名稱、詞語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)和設(shè)計(jì)及這些因素的組合。
    如何把這些組合信息定位于顧客心中呢?
    首先要第一或最先進(jìn)入人腦,占有這一優(yōu)勢(shì)比第二品牌要多一倍的市場(chǎng)主動(dòng);站在巨人的肩膀,爬上別人所占有的階梯;順?biāo)浦劭裳杆僬碱I(lǐng)市場(chǎng),如“七喜”汽水定位非可樂即是成功的一例;以低價(jià)定位和以高價(jià)定位這兩種極端策略,也有利于產(chǎn)品的市場(chǎng)定位啟動(dòng)。
    當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品找不到一個(gè)好的市場(chǎng)“空隙”時(shí),它必須重新定位,以嶄新的品牌創(chuàng)造一個(gè)新的市場(chǎng)空間。
    二、單品牌和多品牌戰(zhàn)略權(quán)衡:
    一個(gè)成功的品牌在初創(chuàng)階段,應(yīng)選擇單一品牌發(fā)展策略。
    使用單一品牌的好處即企業(yè)的所有產(chǎn)品使用同一品牌可以大大提高企業(yè)的知名度,使企業(yè)在推出新產(chǎn)品的命名中省去許多麻煩,并降低了消費(fèi)者在接受新產(chǎn)品時(shí)所遇到的阻力和風(fēng)險(xiǎn),也為企業(yè)節(jié)省了大量的廣告費(fèi)用,但是經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)看到其單一品牌經(jīng)營(yíng)的局限性。
    如企業(yè)的一個(gè)產(chǎn)品出了問題,就會(huì)殃及全體,任何一個(gè)產(chǎn)品的失敗都會(huì)使整個(gè)家族產(chǎn)品蒙受重大損失,而且,使用單一品牌的企業(yè),要求它對(duì)其所生產(chǎn)的全部產(chǎn)品在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、質(zhì)量、包裝、定價(jià)等各方面要做到完美一致,這是很困難的。
    所以,企業(yè)可以按產(chǎn)品的分類不同采取多品牌命名,盡可能地?cái)U(kuò)大自己的目標(biāo)消費(fèi)群。
    三、品牌命名:
    品牌是一個(gè)企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)和最佳經(jīng)濟(jì)效益的載體,從某種意義上講,它已成為一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的象征。
    要實(shí)現(xiàn)從品牌到名牌的過渡,需要從以下幾方面著手:
    創(chuàng)名牌應(yīng)以高質(zhì)量為基礎(chǔ),優(yōu)良的品質(zhì)是名牌的根本保證,質(zhì)量是名牌的生命,企業(yè)應(yīng)樹立超前質(zhì)量意識(shí);注重新產(chǎn)品的命名,成功的命名給產(chǎn)品的順利占領(lǐng)和擴(kuò)大市場(chǎng)起到催化作用;抓住各種時(shí)機(jī)擴(kuò)大牌子的影響,為企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上扎根打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);適時(shí)運(yùn)用商業(yè)廣告宣傳,促進(jìn)名牌市場(chǎng)的定位進(jìn)程;樹立正確的營(yíng)銷觀念,應(yīng)以“形象導(dǎo)向”營(yíng)銷為指導(dǎo)性營(yíng)銷觀念,促進(jìn)企業(yè)品牌的創(chuàng)立和完善。
    四、品牌營(yíng)銷:
    品牌營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)在于為品牌找到一個(gè)具有差異化個(gè)性、能夠深刻感染消費(fèi)者內(nèi)心的品牌核心價(jià)值,它讓消費(fèi)者明確、清晰地識(shí)別并記住品牌的利益點(diǎn)與個(gè)性,是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡乃至愛上一個(gè)品牌的主要力量。
    品牌營(yíng)銷的前提是產(chǎn)品要有質(zhì)量上的保證,這樣才能得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
    品牌建立在有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的基礎(chǔ)上。有形是指產(chǎn)品的新穎包裝、獨(dú)特設(shè)計(jì)、以及富有象征吸引力的名稱等。而服務(wù)是在銷售過程當(dāng)中或售后服務(wù)中給顧客滿意的感覺,讓他/她體驗(yàn)到做真正“上帝”的幸福感。讓他們始終覺得選擇買這種產(chǎn)品的決策是對(duì)的。買得開心,用得放心。
    縱觀行情,以現(xiàn)在的技術(shù)手段推廣來(lái)看,目前市場(chǎng)上的產(chǎn)品質(zhì)量其實(shí)已差不多,從消費(fèi)者的立場(chǎng)看,他們看重的往往是商家所能提供的服務(wù)多寡和效果如何。
    從長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看,建立品牌營(yíng)銷是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的必要途徑。對(duì)企業(yè)而言,既要滿足自己的利益,也要顧及顧客的滿意度,注重雙贏,贏得終身顧客。
    五、品牌保護(hù):
    隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化程度的愈加飽和,企業(yè)不僅要時(shí)刻防備競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn),而且還要加強(qiáng)對(duì)自身品牌的保護(hù)。
    對(duì)品牌保護(hù)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
    一是應(yīng)加強(qiáng)商標(biāo)法律意識(shí),做好商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)工作,防止別人搶先在市場(chǎng)上注冊(cè);。
    二是企業(yè)應(yīng)視品牌牌為生存和發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)自身應(yīng)提高對(duì)品牌的認(rèn)識(shí);。
    三是用法律手段來(lái)保護(hù)品牌,打擊假冒偽劣商品;。
    四是應(yīng)培養(yǎng)品牌保護(hù)的專門人才,使之既精通產(chǎn)品的專利知識(shí)、性能特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、對(duì)手情況,又掌握國(guó)際慣例、法律法規(guī)、民俗習(xí)慣及社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)情況,一旦市場(chǎng)出現(xiàn)侵犯自己產(chǎn)品的權(quán)利的情況,及時(shí)作出反應(yīng),使企業(yè)能防患于未然。
    最適合中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷策略有哪些?
    一、功效優(yōu)先策略:
    市場(chǎng)營(yíng)銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。
    二、價(jià)格適眾策略:
    價(jià)格的定位,也是影響營(yíng)銷成敗的重要因素。對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的中國(guó)消費(fèi)者,價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買行為。
    三、品牌提升策略:
    提升品牌,既要求量,同時(shí)更要求質(zhì)。求量,即不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度。
    四、刺激源頭策略:
    所謂刺激源頭策略,就是將消費(fèi)者視為營(yíng)銷的源頭,通過營(yíng)銷活動(dòng),不斷地刺激消費(fèi)者購(gòu)買需求及欲望,實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。
    五、現(xiàn)身說(shuō)法策略:
    通常利用現(xiàn)身說(shuō)法策略的形式有小報(bào)、宣銷活動(dòng)、案例電視專題等。
    六、媒體組合策略:
    媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望,樹立和提升品牌形象。
    七、單一訴求策略:
    單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,選準(zhǔn)消費(fèi)群體,準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費(fèi)者滿意的訴求點(diǎn)。
    八、終端包裝策略:
    所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費(fèi)者進(jìn)行交易的場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳。。
    九、網(wǎng)絡(luò)組織策略:
    網(wǎng)絡(luò)組織策略,就是根據(jù)營(yíng)銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級(jí)營(yíng)銷組織。
    動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研。
    營(yíng)銷策略論文篇二
    服務(wù)作為服務(wù)營(yíng)銷的基本概念,不同于一般的物質(zhì)商品。菲利普·科特勒把服務(wù)定義為“一方提供給另一方的不可感知,且不導(dǎo)致任何所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動(dòng)或利益。”在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)中,服務(wù)逐漸成為最能創(chuàng)造價(jià)值的營(yíng)銷利器,日益成為市場(chǎng)營(yíng)銷的核心。跨國(guó)企業(yè)要想在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷上取得優(yōu)勢(shì),應(yīng)針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)、不同的文化環(huán)境制定相應(yīng)的服務(wù)營(yíng)銷策略。
    文化是左右消費(fèi)者消費(fèi)行為選擇的烙印。國(guó)際營(yíng)銷中的最大障礙就是民族文化差異,它涉及人口、教育水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、語(yǔ)言文字等方面,是影響消費(fèi)市場(chǎng)的重要因素。消費(fèi)者的文化烙印特征主要體現(xiàn)在以下方面:
    各國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)和他們的文化關(guān)系密切。例如,美國(guó)文化具有大量消費(fèi)資源的特征,美國(guó)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,為美國(guó)消費(fèi)者提供了廣闊的活動(dòng)前臺(tái)。美國(guó)消費(fèi)心理學(xué)家的分析結(jié)果表明,美國(guó)消費(fèi)者的基本心理特征是:趕時(shí)髦,獵新奇,不僅對(duì)商品內(nèi)在質(zhì)量要求高,而且喜歡商品的新奇。講求健康自然,于是健康食品、保健飲料、健身器具等成為歷久不衰的消費(fèi)熱寵;圖方便情趣,根據(jù)美國(guó)快速化的生活節(jié)奏,生產(chǎn)廠商開發(fā)產(chǎn)品也越來(lái)越注意如何使消費(fèi)者節(jié)約時(shí)間,美式快餐即是典型。
    在世界范圍,日本消費(fèi)者的行為變化是最為劇烈的。他們?cè)跂|西方兩種文化的沖擊下,形成了獨(dú)特的日本消費(fèi)方式:消費(fèi)觀念上國(guó)際化,新潮商品、新潮購(gòu)買方式是典型的代表;儲(chǔ)蓄意識(shí)傳統(tǒng)化,富裕的日本人仍不放棄勤儉節(jié)約、積極儲(chǔ)蓄的習(xí)慣;購(gòu)買過程嚴(yán)格化,在國(guó)際市場(chǎng)上有這樣的共識(shí):日本消費(fèi)者最為挑剔;另外也存在與美國(guó)消費(fèi)相似的消費(fèi)享樂化和個(gè)性化特征。
    歐洲文化向來(lái)有高消費(fèi)傳統(tǒng),消費(fèi)者由于購(gòu)買力高,其消費(fèi)心理喜新厭舊、從不滿足于已有的商品,總是在豐富多彩的商品中挑選和購(gòu)買新產(chǎn)品。多數(shù)人對(duì)藝術(shù)時(shí)尚和高檔奢侈品有特殊的個(gè)人偏好,年輕白領(lǐng)們幾個(gè)月堅(jiān)持省吃儉用就為買一瓶蘭蔻的新款香水或是一根阿曼尼的領(lǐng)帶,這種事在法國(guó)等國(guó)家屢見不鮮。
    文化的影響是無(wú)所不在的,它影響人們的價(jià)值觀念、生活方式和消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)提出相應(yīng)的要求。因此,從前期投入、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到分銷、促銷每一個(gè)環(huán)節(jié)都要充分考慮目標(biāo)國(guó)家的民族文化因素。
    了解一國(guó)的文化環(huán)境,排除文化差異是國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)順利進(jìn)行的前提之一,跨文化交流、消除文化障礙稱得上是國(guó)際營(yíng)銷的“生命線”。要制定適應(yīng)全球化營(yíng)銷時(shí)代的要求的文化策略,可從以下幾個(gè)方面考慮:
    大多數(shù)文化都有著民族中心主義傾向,人們對(duì)本民族的文化擁有一種強(qiáng)烈的認(rèn)同感,并自覺不自覺地貶低其他文化中陌生和未知的部分。民族中心主義會(huì)導(dǎo)致對(duì)本民族文化的優(yōu)越感,對(duì)其他民族文化的劣等感,這是一種自然的感受。國(guó)際營(yíng)銷的目的是最大程度地滿足不同顧客的需求以獲取利益,而不是屈從于目標(biāo)國(guó)家的民族文化或擴(kuò)張本民族文化。因此,要從思想意識(shí)上承認(rèn)、理解、尊重文化差異,重視他國(guó)語(yǔ)言、文化、經(jīng)濟(jì)、法律等方面的學(xué)習(xí)和了解;要求營(yíng)銷者避免自我參照標(biāo)準(zhǔn),學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,既站在需求者的角度提出要求,又從營(yíng)銷者的角度有效地滿足需求。
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對(duì)外交流的增加,外來(lái)文化與本國(guó)文化相互滲透,只是滲透的速度比較緩慢。就飲食結(jié)構(gòu)而言,歐洲人不可能在一夜之間全改為用筷子吃飯,中國(guó)人也不會(huì)一下子只吃漢堡炸雞,不吃米飯饅頭;但是,在心理認(rèn)同上,歐洲逐漸滲入中餐的同時(shí),中國(guó)人也逐漸接受了西餐。另外,在一件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中,不僅有實(shí)物的創(chuàng)作活動(dòng),而且融入了文化活動(dòng),該產(chǎn)品既具有其實(shí)用價(jià)值,也是一種文化系統(tǒng)中的信息載體,隨著社會(huì)的發(fā)展和需求的變化,產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的文化也在不斷地超越自己。因此,國(guó)際營(yíng)銷人員要正確認(rèn)識(shí)文化的滲透性,積極主動(dòng)地開拓市場(chǎng)。
    企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過程中,企業(yè)全體員工逐漸形成的企業(yè)信念、價(jià)值觀、理想、目標(biāo)、行為準(zhǔn)則,以及由此表現(xiàn)出的企業(yè)風(fēng)范和企業(yè)精神。企業(yè)文化以民族性為前提,同時(shí)根據(jù)企業(yè)類型、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)取向等確立。企業(yè)文化創(chuàng)新是將本國(guó)公司企業(yè)文化與目標(biāo)國(guó)家的企業(yè)文化進(jìn)行有效地整合,通過各種渠道促進(jìn)不同的文化相互了解、適應(yīng)、融合,從而在本國(guó)公司與當(dāng)?shù)匚幕A(chǔ)上,構(gòu)建一種新型的企業(yè)文化,這種文化既保留著本公司企業(yè)文化特點(diǎn),又與當(dāng)?shù)匚幕h(huán)境相適應(yīng),既不同于本公司企業(yè)文化,又不同于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)文化,是兩種文化的有機(jī)整合。創(chuàng)新企業(yè)文化不但使所有員工有歸屬感,團(tuán)結(jié)一心,而且能夠更好地開拓目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
    在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng)中,文化因素對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響往往不被營(yíng)銷者所重視。這很大程度上是由于營(yíng)銷者與消費(fèi)者成長(zhǎng)于同一文化環(huán)境中,因此他們較少考慮營(yíng)銷中的文化因素,而把重點(diǎn)放在營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)因素上,不會(huì)造成太大的偏差。但是當(dāng)營(yíng)銷活動(dòng)跨越國(guó)界后,文化因素的重要性就凸現(xiàn)出來(lái)了。從市場(chǎng)調(diào)研、談判、定價(jià)、促銷、商品的款式、包裝到銷售商的選擇與傭金的確定,文化滲透于所有的營(yíng)銷活動(dòng)。在國(guó)際營(yíng)銷中,它成了決定成敗的關(guān)鍵因素之一。
    經(jīng)濟(jì)活動(dòng)源于人的需求,市場(chǎng)營(yíng)銷正是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)行為。那么,跨文化環(huán)境進(jìn)行的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)充分考慮不同文化背景的消費(fèi)者需求,因而,重視文化策略的研究,揭示文化對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響,將有利于開拓跨國(guó)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
    [1]王紀(jì)忠方真:國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷.清華大學(xué)出版社,20xx,270。
    [2]胡正明:國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué).山東人民出版社,20xx.30,33。
    [3]張慶偉:世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變.管理現(xiàn)代化,20xx(2)。
    [4]鄒樂群:新世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷的八大觀念.商業(yè)研究,20xx(6)。
    營(yíng)銷策略論文篇三
    上面談到的是以產(chǎn)品策略為核心的“1p3p”組合結(jié)構(gòu)模式的策略要點(diǎn),下面結(jié)合這一模式運(yùn)用的背景與條件、運(yùn)作難點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)等諸多要素,予以具體分析。
    1、模式運(yùn)用的背景和條件。
    (1)模式運(yùn)用的背景。
    只有當(dāng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有較高的功能、款式等方面的現(xiàn)實(shí)需求時(shí),廠家才能在產(chǎn)品方面建立起核心的營(yíng)銷動(dòng)力,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?;诖耍谛庐a(chǎn)品、新市場(chǎng),或者當(dāng)產(chǎn)品有足夠差異性的背景下,為目標(biāo)客戶量身打造個(gè)性化的產(chǎn)品,都適用這一營(yíng)銷模式。例如手機(jī)行業(yè),通過不斷變節(jié)奏、快速推出新款的方式,引領(lǐng)時(shí)尚潮流,tcl就是如此,敏銳地抓住手機(jī)市場(chǎng)還沒有出現(xiàn)定位于時(shí)尚青年、尤其時(shí)尚女性的手機(jī),推出了“鉆石”手機(jī),從而達(dá)到后來(lái)居上的效果;再如汽車行業(yè),奇瑞qq的推出,由于進(jìn)入的是定位于時(shí)尚青年、價(jià)格實(shí)惠這一空白汽車市場(chǎng),別樹一幟,也獲得消費(fèi)者的青睞。
    遺憾的是,我們發(fā)現(xiàn),采用以產(chǎn)品策略為核心營(yíng)銷模式的企業(yè)中,較少看到國(guó)內(nèi)企業(yè)的影子,對(duì)這一模式運(yùn)用較好的多是國(guó)外品牌。究其本質(zhì)原因,是因?yàn)閲?guó)外品牌除了有較高的品牌運(yùn)作能力外,還有突出的產(chǎn)品研發(fā)能力和技術(shù)儲(chǔ)備作為基礎(chǔ)。當(dāng)然,在強(qiáng)調(diào)自有品牌建設(shè)、強(qiáng)調(diào)民族的原創(chuàng)性的背景下,有一些國(guó)內(nèi)企業(yè)已經(jīng)開始運(yùn)用這一模式,相信隨著品牌競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),國(guó)內(nèi)企業(yè)會(huì)運(yùn)用得越來(lái)越多、越來(lái)越好。
    (1)進(jìn)入的門檻高。
    而保持高額的研發(fā)投入,也是日、韓等彩電企業(yè)能夠從歐美企業(yè)接過行業(yè)核心技術(shù)“接力棒”的根本原因。
    (2)產(chǎn)品技術(shù)和設(shè)計(jì)的限制。
    以產(chǎn)品策略為核心的營(yíng)銷模式具有一定的限制性。這種限制性表現(xiàn)在:產(chǎn)品的技術(shù)含量較低、行業(yè)技術(shù)進(jìn)步的速度較慢以及產(chǎn)品款式設(shè)計(jì)上不能創(chuàng)造出有效的差異的行業(yè),不適合采用以產(chǎn)品策略為核心的營(yíng)銷模式。例如,基礎(chǔ)照明行業(yè)的節(jié)能燈、熒光燈等技術(shù)進(jìn)步速度較慢,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較高,在款式設(shè)計(jì)上不能創(chuàng)造出有效的差異,所以,行業(yè)內(nèi)的ge、飛利浦等國(guó)際巨頭們都沒有采用以產(chǎn)品策略為核心的營(yíng)銷模式。
    (3)創(chuàng)新收益和風(fēng)險(xiǎn)。
    創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)和收益是一對(duì)“孿生”兄弟,二者是正比例的關(guān)系,即失敗的風(fēng)險(xiǎn)越大,收益的可能性也越高。因此,每次重大的創(chuàng)新,對(duì)廠家來(lái)說(shuō)都是“驚險(xiǎn)的一跳”,而采取以產(chǎn)品策略為核心營(yíng)銷模式的廠家,必須要有為這種創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)“買單”的能力。前述洋品牌的高額研發(fā)投入,其中很大一部分就是在為技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)失敗“買單”。
    (4)不規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境影響。
    不規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,使得廠家不僅要承擔(dān)研發(fā)創(chuàng)新的巨大技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),而且還要承擔(dān)法制風(fēng)險(xiǎn)和流通風(fēng)險(xiǎn),尤其在法制風(fēng)險(xiǎn)方面,廠家的規(guī)避能力較弱。
    在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)二十余年的時(shí)間內(nèi),國(guó)內(nèi)多數(shù)行業(yè)至今依然缺乏核心技術(shù),其中的一個(gè)重要原因就在于缺乏嚴(yán)格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利等制度保護(hù),市場(chǎng)上模仿、假冒等行為屢禁不止。另外,中國(guó)流通行業(yè)不規(guī)范、不成熟,加之消費(fèi)者購(gòu)買的理性程度不高,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手終端攔截常常能夠奏效。產(chǎn)品“領(lǐng)先”的優(yōu)勢(shì)越弱,這種風(fēng)險(xiǎn)也就越大。
    反觀~,tcl等國(guó)內(nèi)手機(jī)廠家也是類似三星手機(jī)的做法,目標(biāo)客戶也基本一致,但是,具體運(yùn)作上只是“形似神不是”。最大的問題就是在產(chǎn)品技術(shù)上、個(gè)性化的外觀設(shè)計(jì)上不能做出實(shí)質(zhì)上的推陳出新,更重要的是產(chǎn)品不合格率太高,嚴(yán)重地?fù)p害了品牌形象。據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),年國(guó)外品牌手機(jī)的平均返修率為3%左右,而國(guó)產(chǎn)品牌則達(dá)6%以上,甚至有些品牌的返修率高達(dá)40%??梢哉f(shuō),質(zhì)量——這顆“定時(shí)炸彈”是造成國(guó)內(nèi)廠家迅速崩潰的最主要原因。
    營(yíng)銷策略論文篇四
    芙蓉姐姐在網(wǎng)絡(luò)中能夠迅速走紅是一個(gè)客觀的存在。我們可以比較一下,在此之前,也有木子美的網(wǎng)絡(luò)泛濫,差點(diǎn)就擠垮了“博客中國(guó)“的幾臺(tái)服務(wù)器。但是,木子美付出了多大的代價(jià),要承受多大的壓力?至于芙蓉姐姐,只要臉皮厚一點(diǎn)就可以了。芙蓉姐姐在網(wǎng)上的泛濫,說(shuō)明她滿足了網(wǎng)民的某種需求,這就是一個(gè)概念,無(wú)聊的網(wǎng)民不但需要審美,也需要審丑,需要那種有傷風(fēng)化的言語(yǔ)發(fā)泄――這就是一個(gè)概念,離開了這個(gè)概念,“芙蓉姐姐”就會(huì)還原成一個(gè)無(wú)人問津的丑女。
    事件營(yíng)銷的概念策略就是要企業(yè)為自己產(chǎn)品或服務(wù)所創(chuàng)造的一種“新理念”、“新潮流”,讓消費(fèi)者易于接受,并產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)。與普通營(yíng)銷相比,普通的營(yíng)銷可能是消費(fèi)者需要什么,我就生產(chǎn)什么來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。概念營(yíng)銷恰恰是引導(dǎo)消費(fèi)者去消費(fèi)什么,概念營(yíng)銷不僅著眼于消費(fèi)者現(xiàn)在的需求,更加重視消費(fèi)者的欲望和潛在需求。
    與此同時(shí),其奧運(yùn)推廣策略也受挫。怎么辦?破立結(jié)合,先把純凈水毀了!4月24日農(nóng)夫山泉宣布停止生產(chǎn)純凈水,只出品天然水,大玩“水營(yíng)養(yǎng)”概念,從而引發(fā)的一場(chǎng)天然水與純凈水在全國(guó)范圍之內(nèi)的“口水戰(zhàn)”,招至同行們的同仇敵愾,但農(nóng)夫山泉正是借此樹立了自己倡導(dǎo)健康的專業(yè)品牌形象。類似的案例還有電子行業(yè)的商務(wù)通當(dāng)年也是通過引領(lǐng)掌上電腦消費(fèi)新潮流,一舉創(chuàng)造了銷售神話;家電行業(yè)的海爾空調(diào)推出“氧吧空調(diào)“概念,在那個(gè)“非典”“涼夏”的季節(jié)依然獲得高利潤(rùn)。
    在醫(yī)藥行業(yè)中廣州諾貝華樂制藥有限公司推出的“一元感冒藥”,迅速攪動(dòng)了全國(guó)市場(chǎng)。維c銀翹片、速效感冒片、速效傷風(fēng)膠囊、小兒退燒片、午時(shí)茶、三等在連鎖藥店門口的堆頭上擺放極為醒目,且每種產(chǎn)品外包裝上打著醒目的“1元”標(biāo)志。這種沖擊波逐步蔓延全國(guó)各大城市。各種聲音開始傳遞,有市民爭(zhēng)相排隊(duì)大量購(gòu)買,也有部分藥店抵制銷售,一時(shí)間眾說(shuō)紛紜,”有贊有彈“。但不管怎樣,到目前為止,銷售額已達(dá)1千萬(wàn)元,也就是說(shuō),這么些個(gè)”一元"一包的感冒藥,已賣掉了1千萬(wàn)包。
    記得國(guó)內(nèi)就曾有一位企業(yè)家提出過:理論市場(chǎng)和產(chǎn)品市場(chǎng)同時(shí)啟動(dòng),先推廣一種觀念,有了觀念,市場(chǎng)慢慢就會(huì)做好。的確,概念策略的做為一種戰(zhàn)術(shù)就跟美國(guó)的反恐戰(zhàn)爭(zhēng)一樣提倡“先發(fā)制人”,在產(chǎn)品概念上從特定的角度創(chuàng)造消費(fèi)者非買本產(chǎn)品非買不可的理由來(lái)最大限度的打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    讓我們成為“概念領(lǐng)袖”!
    營(yíng)銷策略論文篇五
    隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們物質(zhì)條件的不斷提高,近年來(lái),人們的旅游消費(fèi)逐步增加,人口流動(dòng)數(shù)量和距離也隨之增大。以上因素一方面促使旅客運(yùn)輸市場(chǎng)規(guī)模得以長(zhǎng)足發(fā)展,另一方面,公路客運(yùn)隨之迅速發(fā)展,高速公路網(wǎng)日趨完善,客運(yùn)汽車設(shè)施逐漸升級(jí),乘車條件不斷改善;民航也不干落后,通過改革管理體制,緊緊抓住市場(chǎng),適時(shí)采取增加航班、降低票價(jià)等多種方式,逐步提高自己在運(yùn)輸領(lǐng)域的地位。這對(duì)于鐵路客運(yùn)而言,既提供了發(fā)展機(jī)遇,又面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從1997年開始,鐵路為了鞏固現(xiàn)有的客運(yùn)市場(chǎng),重新樹立在客運(yùn)行業(yè)中的“鐵老大”地位,不惜投入巨資,整治主要干線線路,更換提速道岔、更新高速機(jī)車車輛,先后于1997年、1998年、20xx年、20xx年,在主要干線進(jìn)行了四次大面積提速,相繼推出了夕發(fā)朝至列車、城際快速列車、行包專列等多品種客運(yùn)產(chǎn)品,客運(yùn)營(yíng)銷在鐵路內(nèi)部“安家落戶”,從此國(guó)內(nèi)客運(yùn)業(yè)開始了激烈競(jìng)爭(zhēng)。
    第一章旅客運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)。
    鐵路旅客運(yùn)輸?shù)姆?wù)對(duì)象是人,旅客運(yùn)輸?shù)牧髁渴莿?dòng)態(tài)的、波動(dòng)的。這個(gè)動(dòng)態(tài)性和波動(dòng)性有其自身的規(guī)律,但又不是一成不變的。流量、行程不會(huì)年復(fù)一年地按同一比例增減,它受多種因素影響呈波動(dòng)狀態(tài)。
    學(xué)生流造成鐵路客運(yùn)的波動(dòng)性是一個(gè)不可忽視的因素,如春運(yùn)、暑運(yùn)期間,石家莊北站的學(xué)生客流明顯增加,今年春運(yùn)共發(fā)送旅客8.4萬(wàn)人,其中學(xué)生8000多人,占春運(yùn)總發(fā)送量的10%。
    民工潮是鐵路旅客運(yùn)輸面臨的又一集中運(yùn)輸現(xiàn)象。我國(guó)農(nóng)村有近5000~6000萬(wàn)人處于流動(dòng)狀態(tài),且跨地區(qū)流動(dòng)的規(guī)模還在擴(kuò)大。這支龐大的隊(duì)伍在春節(jié)前后和農(nóng)忙時(shí)期回家探親,形成一股強(qiáng)大的客流。這股流量又是波動(dòng)的。
    勞動(dòng)雙休日及“五一”“十一”長(zhǎng)假制度的推行,旅游業(yè)的發(fā)展,使得周末的短途客流量上漲及旅游季節(jié)客流量的劇增,又形成一個(gè)客流量波動(dòng)的高峰。
    總之,鐵路要面臨旅客運(yùn)量的這些波動(dòng),必須要有相應(yīng)的、適宜的措施來(lái)應(yīng)對(duì)。
    第二章旅客營(yíng)銷工作存在的問題。
    鐵路客運(yùn)業(yè),在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前,能否抓住機(jī)遇,開拓進(jìn)取,不斷發(fā)展壯大自己,關(guān)鍵在于我們管理者能否真正認(rèn)識(shí)市場(chǎng),適應(yīng)市場(chǎng)。其最有效的手段就是能否做好鐵路客運(yùn)營(yíng)銷工作,通過有效的營(yíng)銷來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。而當(dāng)前鐵路客運(yùn)營(yíng)銷工作,雖然通過經(jīng)濟(jì)考核、客車提速等手段取得了一些成效。但是,對(duì)于目前營(yíng)銷現(xiàn)狀,只能說(shuō)是營(yíng)銷工作的初級(jí)階段,沒有按照營(yíng)銷理論來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)定位,營(yíng)銷具有一定的盲目性,致使在旅客運(yùn)輸過程中存在著許多問題不能及時(shí)解決,制約著客運(yùn)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。
    第一節(jié)市場(chǎng)研究問題。
    按照營(yíng)銷理論,開展?fàn)I銷工作首先是市場(chǎng)研究,即:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解旅客的需求和欲望,對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行分析,選擇目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果確定產(chǎn)品類型?,F(xiàn)行的營(yíng)銷工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
    1市場(chǎng)調(diào)查不夠。開行客車前,客流調(diào)查不充分,調(diào)查數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,調(diào)查手段不先進(jìn),不能充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)共享優(yōu)勢(shì),對(duì)所吸引的客流數(shù)量、層次掌握不準(zhǔn),導(dǎo)致部分客車的開行存在一定的盲目性和不科學(xué)性,造成部分客車上座率不高,部分客車嚴(yán)重超員。太原-漢口2234次、天津-西安2561次客車,一年四季超員,節(jié)假日期間,經(jīng)常始發(fā)站超員。而石家莊-太原7055次常年上座率不足30%,太原-杭州1584次臥鋪車經(jīng)常虛糜。虛糜原因很簡(jiǎn)單:石家莊-太原高速公路運(yùn)行2小時(shí)30分,7055次運(yùn)行6小時(shí)50分,太原-杭州經(jīng)由京九線,沿途大部分停車站的地方經(jīng)濟(jì)比較落后,旅客成分多為民工,該車卻是新型空調(diào)車,產(chǎn)品供給與旅客需求嚴(yán)重錯(cuò)位。
    2運(yùn)能調(diào)配不力。運(yùn)能調(diào)配靈活機(jī)動(dòng)性差,不能及時(shí)有效地抓住客流規(guī)律并制定相應(yīng)的預(yù)想和對(duì)策進(jìn)行削峰填谷,面對(duì)客車超員嚴(yán)重、旅客無(wú)法上車的場(chǎng)面束手無(wú)策。經(jīng)過多年經(jīng)驗(yàn)得出石太客流的特點(diǎn)是:正常天氣石家莊―太原客流70%通過高速公路運(yùn)輸,遇霧雪天氣高速公路封閉后,這部分客流將全部涌向鐵路;每年4月30日和9月30日兩天,石家莊北站到青島的旅游流、到唐山的學(xué)生流均在800人以上,這時(shí)太原-青島2578次、臨汾-唐山的4476次都要超員150以上,甚至列車廁所內(nèi)都要容納6人以上。這些都是多年不變的規(guī)律,而鐵路客運(yùn)組織部門對(duì)這一規(guī)律沒有引起高度重視,沒有拿出具體措施,使得旅客滯留車站和乘車條件急劇下降。
    第二節(jié)目標(biāo)選擇問題。
    目標(biāo)選擇過程是確定產(chǎn)品品種的重要環(huán)節(jié)。開行一趟客車,要在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真分析,仔細(xì)歸類,然后根據(jù)不同需求層次確定相應(yīng)產(chǎn)品,這樣生產(chǎn)出的產(chǎn)品才有市場(chǎng)。而目前開行客車的品類,不遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,不是通過市場(chǎng)調(diào)查,充分掌握旅客需求來(lái)確定的,而是采取生產(chǎn)極端化,片面追求夕發(fā)朝至列車,造成客車始發(fā)時(shí)間過于集中,使中途站要么客車接踵而來(lái),要么長(zhǎng)時(shí)間無(wú)客車到發(fā),客車流呈脈沖狀態(tài),不利于客流的吸引。石家莊北站主要擔(dān)當(dāng)石太、石德線的客車接發(fā),而到太原方向的客車,從8:07漢口-太原2233開車后,直到12:19才有上海-太原k373次,其間4個(gè)小時(shí)無(wú)西去客車;從3:56西安-天津2562次開車后,直到21:21才有太原-青島2578次,期間18個(gè)小時(shí)無(wú)到石德方向的客車。優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)列車越來(lái)越多,綠皮車趨于消失,使得相當(dāng)數(shù)量中低收入的客流望車興嘆。
    第三節(jié)營(yíng)銷宣傳問題。
    營(yíng)銷宣傳是營(yíng)銷設(shè)計(jì)的一部分。再好的產(chǎn)品不加以宣傳,至少在短期內(nèi)不會(huì)被人了解,這對(duì)于營(yíng)銷工作極為不利。目前鐵路客運(yùn)產(chǎn)品的營(yíng)銷宣傳渠道很少,我們極少看到鐵路客運(yùn)產(chǎn)品的宣傳廣告,充其量在客車調(diào)整后,僅利用新聞報(bào)道的形式,無(wú)償介紹,沒有針對(duì)各自地區(qū)涉及到的各次列車的變化,有特色、多樣化的反復(fù)宣傳,致使有些客車已開行了很長(zhǎng)時(shí)間卻不被旅客所知。例如:太原-杭州1584次開行后,石家莊經(jīng)由京九線到合肥、杭州等地有了唯一一趟直通車,石家莊市及周邊的人民非常需要,假如進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳎@一消息將會(huì)迅速被人所知??杀氖牵阂荒旰?,還有相當(dāng)一部分鐵路干部職工還不知此事,何況他人?可見,目前我們的營(yíng)銷工作之差距。
    第四節(jié)營(yíng)銷實(shí)施問題。
    1銷售方式欠妥?,F(xiàn)行客車運(yùn)能分配仍然是傳統(tǒng)的票額分配法,每次調(diào)整運(yùn)行圖時(shí),對(duì)各趟車進(jìn)行票額分配,絕大部分由始發(fā)站發(fā)售,中途站只預(yù)留一少部分,只能按照分配數(shù)量進(jìn)行發(fā)售,站與站之間無(wú)法連通,無(wú)法將本站特別是始發(fā)站的剩余能力及時(shí)被前方站利用。唯一的補(bǔ)救方法是車內(nèi)補(bǔ)票,但這無(wú)法徹底解決車內(nèi)剩余能力的及時(shí)利用,導(dǎo)致目前存在的車上運(yùn)能虛糜,車下票額緊張的現(xiàn)象。盡管最近實(shí)行了票額分配分淡、旺季兩套方案,但仍未能解決上述問題。
    2銷售渠道不暢。發(fā)售車票是客運(yùn)生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),只有將車票發(fā)售出去,才能獲得收入。在售票環(huán)節(jié),營(yíng)銷工作就是創(chuàng)造售票條件,為旅客購(gòu)票提供方便,使欲選擇鐵路的旅客能夠按照自己的需求購(gòu)買車票。
    當(dāng)前,全國(guó)鐵路計(jì)算機(jī)售票工作已完成了車站窗口售票、局域網(wǎng)及廣域網(wǎng)建設(shè)三次較大的飛躍,計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票,發(fā)售異地票已成為現(xiàn)實(shí)。但是,由于多年來(lái)我國(guó)鐵路旅客運(yùn)輸工作實(shí)施的是票額分配式的計(jì)劃運(yùn)輸,經(jīng)過幾代人的努力,已形成一套較為完整的、行之有效的管理辦法,為我國(guó)鐵路旅客運(yùn)輸工作作出了積極的貢獻(xiàn)。當(dāng)現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)設(shè)備投入生產(chǎn)后,相應(yīng)的管理手段沒有同步發(fā)展,計(jì)劃配置型管理模式仍然是當(dāng)前旅客運(yùn)輸管理的主流,銷售體制嚴(yán)重不適應(yīng),主要表現(xiàn)在:一是以車站為基本單位,以各自利益分割資源,網(wǎng)絡(luò)整體功能較弱,造成各種銷售障礙。二是聯(lián)網(wǎng)發(fā)售異地車票數(shù)量比例很小,目前只占各始發(fā)車硬座票額的10、臥鋪的15。同時(shí)對(duì)網(wǎng)票的發(fā)售加入了一些限制,例如:石家莊鐵路分局、太原鐵路分局和原臨汾鐵路分局為一個(gè)票務(wù)中心,網(wǎng)票發(fā)售規(guī)定同一票務(wù)中心不得發(fā)售本中心的網(wǎng)票,只有在開車前3日至開車前次日方可發(fā)售。加之部分路局網(wǎng)絡(luò)時(shí)常故障,各始發(fā)站借以春運(yùn)、節(jié)假日等理由隨意抽回網(wǎng)上票額,給旅客網(wǎng)上購(gòu)票帶來(lái)較大不便。三是異地票發(fā)售,缺少配套的管理措施及有效的考核機(jī)制,致使該項(xiàng)工作缺乏動(dòng)力,積極性不高。例如:發(fā)售異地票的人數(shù)和收入均歸始發(fā)站(客運(yùn)公司運(yùn)作后統(tǒng)歸客車擔(dān)當(dāng)公司),每張異地票允許發(fā)售站核收5元手續(xù)費(fèi)作為獎(jiǎng)勵(lì),而這5元錢也往往被有關(guān)部門截留,使售票者得不到相應(yīng)報(bào)酬,卻增加了諸如結(jié)賬、登帳、繳款、作月報(bào)等一系列工作,增大了差錯(cuò)率,反而打擊了異地票發(fā)售工作的積極性。例如:石家莊北站發(fā)售網(wǎng)票在售票房,而5元手續(xù)費(fèi)為多經(jīng)收入,多經(jīng)返還給車站2元,車站將該部分收入用于車站獎(jiǎng)勵(lì)基金,落到售票員手中微乎其微,而路局專項(xiàng)網(wǎng)票獎(jiǎng)勵(lì)車站從未見過,根本調(diào)動(dòng)不起售票員發(fā)售網(wǎng)票的積極性。
    3臨客信譽(yù)不好。在春運(yùn)、暑運(yùn)、旅游黃金周等客流劇增的時(shí)期加開臨客,對(duì)緩解運(yùn)能緊張現(xiàn)象意義重大。但是,從多年的臨客開行來(lái)看,在臨客的旅行速度、停站和正點(diǎn)率等方面,臨客遠(yuǎn)遠(yuǎn)差于圖定客車。特別在正點(diǎn)率方面,因?yàn)殚_行臨客后,線路通過能力相對(duì)緊張,有些區(qū)段的運(yùn)行時(shí)刻是由調(diào)度員臨時(shí)調(diào)整。因此,臨客,特別是長(zhǎng)途臨客容易晚點(diǎn),晚點(diǎn)后處處會(huì)讓正點(diǎn)列車,這就使晚點(diǎn)臨客晚上加晚,有時(shí)晚到十幾個(gè)小時(shí)。這也是臨客上座率不高的原因之一。
    4服務(wù)質(zhì)量不高。由于歷史和用工體制等多方面原因,造成現(xiàn)在的客運(yùn)職工隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,服務(wù)態(tài)度生、冷、硬現(xiàn)象尚未杜絕。不主動(dòng)服務(wù)、服務(wù)不到位問題,服務(wù)中刁難旅客問題等致使旅客投訴居高不下,這說(shuō)明鐵路客運(yùn)職工整體素質(zhì)已經(jīng)不能適應(yīng)日益增長(zhǎng)的旅客服務(wù)質(zhì)量需求??瓦\(yùn)服務(wù)中存在的質(zhì)量問題,反應(yīng)了對(duì)客運(yùn)職工的培訓(xùn)工作尚未到位。雖然目前客運(yùn)職工培訓(xùn)也規(guī)定了時(shí)間、期限。但是,這種培訓(xùn)缺少一個(gè)規(guī)?;?、多功能的培訓(xùn)基地,缺少一套完整而科學(xué)的培訓(xùn)手段,缺少一支力量雄厚的師資隊(duì)伍。對(duì)客運(yùn)干部職工的培訓(xùn)缺少系統(tǒng)化和全面性,只是每年例行公事的、簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)性培訓(xùn),其內(nèi)容涉及服務(wù)技能方面很少,使得年年培訓(xùn),年年如此,客運(yùn)干部職工的綜合素質(zhì)沒有真正提高,沒有達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。
    第三章加強(qiáng)客運(yùn)營(yíng)銷的措施。
    加強(qiáng)旅客運(yùn)輸營(yíng)銷工作,提高客車?yán)寐?,增加客票收入是一個(gè)多因素的綜合問題,涉及面很廣。既需要正確的決策,又需要先進(jìn)的設(shè)備,既需要決策者更新意識(shí),又需要廣大干部職工集思廣益。其宗旨是客運(yùn)生產(chǎn)要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,其手段是運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制,完善營(yíng)銷過程,制定與設(shè)備相適應(yīng)的生產(chǎn)激勵(lì)辦法,其后盾是以高素質(zhì)的人才和高科技的設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)。能否解決這一問題,直接關(guān)系到廣大客運(yùn)職工的切身利益,關(guān)系到今后鐵路旅客運(yùn)輸行業(yè)的前途與發(fā)展。
    第一節(jié)找準(zhǔn)市場(chǎng)定位。
    1按需開車,供求相適。計(jì)劃開行客車前,要利用先進(jìn)的設(shè)備和手段,對(duì)吸引區(qū)域進(jìn)行客流調(diào)查,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)、吸引區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況以及客流成份等因素,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)、選擇目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)需求,適時(shí)開行不同層次、不同需求的列車,如:開往旅游區(qū)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)的要使用新型空調(diào)車,開行高檔次的列車,夕發(fā)朝至列車,實(shí)現(xiàn)全列臥鋪或臥鋪車比例最大化,發(fā)揮“品牌效應(yīng)”,開行“形象車”、“精品車”,以創(chuàng)“品牌列車”吸引旅客,實(shí)現(xiàn)客運(yùn)硬件“大提速”。相反,途經(jīng)經(jīng)濟(jì)落后地區(qū),農(nóng)村旅客較多的區(qū)段,盡量開行票價(jià)相對(duì)便宜的列車,以適應(yīng)不同層次的市場(chǎng)需求。
    2運(yùn)行時(shí)刻,多方兼顧。鋪畫客車運(yùn)行圖對(duì)客車上座率至關(guān)重要,其到、開時(shí)刻既要考慮始發(fā)、終到站,又要兼顧中途站,既要開行夕發(fā)朝至列車,又要開行朝發(fā)夕至、朝發(fā)朝至列車,根據(jù)旅客需求具體安排,力爭(zhēng)使車流均勻,避免脈沖現(xiàn)象。
    3客車運(yùn)能,動(dòng)態(tài)調(diào)整。要善于研究客流規(guī)律,搞好市場(chǎng)調(diào)研與分析,根據(jù)客流實(shí)際變化,適時(shí)開行臨客、停運(yùn)客車。除固定客流外,每年因季節(jié)、氣候、節(jié)假日等因素還會(huì)形成不同成份的客流高峰,要緊緊抓住這些機(jī)會(huì),及時(shí)加開臨客、加掛車廂。例如:當(dāng)霧雪天氣石太高速公路封閉時(shí),可利用儲(chǔ)備運(yùn)能或采取套跑的方式,在石家莊北―太原間加開臨客,可將公路丟失的客流全部拉回。
    1健全營(yíng)銷體系。客運(yùn)部門要迅速成立一個(gè)多媒體、高效率的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,培養(yǎng)一批高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,充分運(yùn)用高科技手段開展?fàn)I銷工作。如:在互聯(lián)網(wǎng)上建立客運(yùn)營(yíng)銷網(wǎng)站,網(wǎng)站上開設(shè)列車時(shí)刻查詢、網(wǎng)上訂票、大客戶服務(wù)、旅客投訴、旅客建議等欄目,為旅客提供一個(gè)功能強(qiáng)大的交流平臺(tái),使旅客足不出戶即可實(shí)現(xiàn)與鐵路進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談和溝通。
    2開辟客運(yùn)新市場(chǎng)。一是通過市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)需求,根據(jù)市場(chǎng)需求不斷推出高質(zhì)量、有特色的客運(yùn)產(chǎn)品。二是多方聯(lián)系,營(yíng)銷團(tuán)體客流??瓦\(yùn)公司可與風(fēng)景名勝地區(qū)的旅游部門聯(lián)手,推出旅游套餐,加開旅游列車,實(shí)施全程服務(wù);與外出勞務(wù)部門聯(lián)系,組織民工專列;與教育部門聯(lián)系,開行學(xué)生專列等。
    3完善考核機(jī)制。一是完善工效掛鉤辦法,將營(yíng)銷人員的個(gè)人收入完全與營(yíng)銷收入關(guān)聯(lián),上不封頂,下不保底,充分調(diào)動(dòng)客運(yùn)職工的積極性。二是繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的發(fā)售異地客票允許收取5元手續(xù)費(fèi)政策。為了防止有關(guān)部門截留該項(xiàng)資金,影響發(fā)售網(wǎng)票積極性,上級(jí)主管部門可將網(wǎng)票發(fā)售指標(biāo)列入任務(wù)考核。
    4加大營(yíng)銷宣傳。一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,要設(shè)置客運(yùn)營(yíng)銷廣告宣傳專項(xiàng)資金。無(wú)論是調(diào)圖變點(diǎn)、新增客車,還是加開臨客、加掛車廂,只要推出客運(yùn)新產(chǎn)品,都要加大廣告宣傳力度。二是營(yíng)銷宣傳要投資建立完善的宣傳網(wǎng)絡(luò),通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、廣播、廣告、資料、電話問訊、手機(jī)、機(jī)信息等先進(jìn)快速的宣傳工具,使任何人在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都可以了解到旅客列車的車次、運(yùn)行區(qū)段、到開時(shí)刻、基本票價(jià)、沿途停車站以及當(dāng)前運(yùn)行正晚點(diǎn)情況等信息,形成完善的營(yíng)銷宣傳網(wǎng)絡(luò)。三是通過售票窗口向購(gòu)票旅客免費(fèi)發(fā)放易于長(zhǎng)期保管、閱讀的旅客列車信息手冊(cè),以其作為我們的“請(qǐng)柬”,進(jìn)一步固定“老客戶”,開辟新市場(chǎng)。
    4提高服務(wù)質(zhì)量。鐵路客運(yùn)員工素質(zhì)的提高必須引起各級(jí)客運(yùn)干部的高度重視。因?yàn)榭瓦\(yùn)員工的素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的力量源泉,是企業(yè)的根本所在,直接影響著客運(yùn)業(yè)的生存和發(fā)展。提高客運(yùn)員工素質(zhì)應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:一是建立先進(jìn)的培訓(xùn)基地??瓦\(yùn)培訓(xùn)要學(xué)習(xí)大型現(xiàn)代化企業(yè)的培訓(xùn)模式,建議取消各基層站段職工教育機(jī)構(gòu),在分局建立大規(guī)模先進(jìn)的培訓(xùn)基地,修建一流的教學(xué)設(shè)施,配備雄厚的師資隊(duì)伍,開設(shè)完善的崗位培訓(xùn)課程,制定合理的培訓(xùn)周期,保證過硬的崗位培訓(xùn)質(zhì)量。二是走出去學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)。組織客運(yùn)職工外出參觀學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的企業(yè)管理,樹立現(xiàn)代企業(yè)員工的服務(wù)理念。以此不斷提高客運(yùn)職工的整體素質(zhì),以適應(yīng)旅客運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)展對(duì)客運(yùn)職工的素質(zhì)需求。
    第三節(jié)優(yōu)化售票方式。
    售票是鐵路客運(yùn)組織的第一道工序,也是開展客運(yùn)營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),售票方便程度是當(dāng)前影響旅客旅行選擇交通工具的重要因素,決定著能否吸引客流和提高市場(chǎng)占有率。20xx年在石家莊北站候車室、售票廳等地發(fā)放問卷1000份,收回有效問卷920份。通過問卷調(diào)查資料分析表明,旅客選擇購(gòu)票等候時(shí)間不超過15分鐘所占比例為45.6%,如購(gòu)票等候時(shí)間超過30分鐘以上,那么將有46.8%的旅客認(rèn)為購(gòu)票等候時(shí)間長(zhǎng),不方便;希望能夠買到返程票的旅客占93%;希望在市內(nèi)銀行代售車票的占94%;有臥鋪需求而買不到的占32%,其中因不能滿足臥鋪需求而改乘其它交通工具的占12.5%。
    調(diào)查表明,滿足旅客購(gòu)票需求是客運(yùn)營(yíng)銷非常重要的途徑之一。目前,微機(jī)售票聯(lián)網(wǎng)已基本覆蓋了全路較大客運(yùn)站,實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)售票已成為現(xiàn)實(shí)。但是,網(wǎng)絡(luò)功能的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)未被挖掘,應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行開發(fā)。
    1以票額分配為基礎(chǔ),實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整。票額分配是計(jì)劃運(yùn)輸工作的具體體現(xiàn)。實(shí)行了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票以后是否可以取消票額分配,實(shí)現(xiàn)同民航一樣的全國(guó)任意一個(gè)聯(lián)網(wǎng)窗口都可以發(fā)售任意方向和車次的客票?就目前我國(guó)的國(guó)情和鐵路現(xiàn)有能力狀況而言,是不現(xiàn)實(shí)的。民航售票有票種單一、航班經(jīng)停站少、業(yè)務(wù)量相對(duì)較少等特點(diǎn)。鐵路目前的計(jì)算機(jī)售票技術(shù)實(shí)行售聯(lián)程和往返票是不成問題的,但是鐵路列車中間停車站有幾個(gè)到幾十個(gè),旅客的流量、流向及季節(jié)波動(dòng)等動(dòng)態(tài)因素較多,大多數(shù)中間站無(wú)始發(fā)列車,客流要靠始發(fā)站預(yù)留能力來(lái)解決。
    計(jì)算機(jī)售票,技術(shù)上可以做到某中間站售出一張?jiān)撜镜浇K到站或前方中間停車站的車票后,計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成一張始發(fā)站到該站的短途票額或再生成一張前方到達(dá)站到終到站之間的短途票額,一張長(zhǎng)途能力變成了兩段或三段短途能力。但這樣以來(lái),如果各站都按自己的需求組織售票,勢(shì)必造成車站售票的。無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),造成熱門車超員、冷門車虛糜,長(zhǎng)短途能力的合理分工、旅客列車的均衡運(yùn)輸、能力的充分利用以及鐵路的整體經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益都將受到影響,導(dǎo)致正常運(yùn)輸秩序的混亂。因此,票額分配仍有必要。
    鐵路客流由于其隨季節(jié)變化的不確定性,決定了票額分配也不能一成不變。只在調(diào)整列車運(yùn)行圖后進(jìn)行一次性票額分配,不加強(qiáng)票額的動(dòng)態(tài)管理,也會(huì)出現(xiàn)旅客列車的不均衡運(yùn)輸,經(jīng)常出現(xiàn)始發(fā)站虛糜,中間站吃緊等現(xiàn)象。這是多年來(lái)鐵路旅客計(jì)劃運(yùn)輸工作中一直未能解決的難題。因此,在票額分配的基礎(chǔ)上實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整恰恰能夠解決這一難題。
    計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票后,隨時(shí)進(jìn)行票額動(dòng)態(tài)調(diào)整在技術(shù)上成為可能。通過各地區(qū)票務(wù)中心的監(jiān)控,可隨時(shí)掌握各站的售票動(dòng)態(tài),了解各次列車的超、欠員和能力利用情況,再綜合日常客流調(diào)查及分析,便可得出日常票額調(diào)整的依據(jù)。
    20xx年1月10日,北京鐵路局實(shí)施了票額動(dòng)態(tài)管理。在始發(fā)列車開車當(dāng)日,路局票務(wù)中心根據(jù)始發(fā)站售票情況,將部分剩余票額調(diào)整到前方站發(fā)售,同時(shí)自動(dòng)在被調(diào)票額車站計(jì)算機(jī)上下載“調(diào)動(dòng)票額通知書”,由調(diào)出站于開車前連同乘車人數(shù)通知單一并交列車長(zhǎng),不再重復(fù)下達(dá)調(diào)度命令。較以前相比,無(wú)疑進(jìn)步了不少。但是,這只能說(shuō)是“半自動(dòng)”,如果將人工調(diào)整的“半自動(dòng)”通過編程實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)執(zhí)行的“全自動(dòng)”,將只能利用始發(fā)站剩余票額變?yōu)槌浞掷萌魏我粋€(gè)站的票額,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能才算充分發(fā)揮。具體為:一是列車從本站開車后,剩余票額立即自動(dòng)釋放到前方站或前方幾個(gè)站進(jìn)行發(fā)售。二是該鋪位如果未發(fā)售到終點(diǎn)站,則程序在該票的到站自動(dòng)生成本鋪位票額,使該站再次發(fā)售,達(dá)到一位多賣,提高利用率。三是給列車內(nèi)配備車載補(bǔ)票機(jī)并與地面實(shí)現(xiàn)無(wú)線聯(lián)網(wǎng),達(dá)到運(yùn)能數(shù)據(jù)共享共用。
    實(shí)現(xiàn)上述功能后,既能充分利用剩余能力,又有利于鐵路與其它交通工具的競(jìng)爭(zhēng)。例如:以往車站無(wú)臥鋪后只能到車上補(bǔ),能否補(bǔ)上只有上車后才知道,風(fēng)險(xiǎn)較大,使部分旅客擔(dān)心上車后沒有臥鋪而改乘其它交通工具。實(shí)現(xiàn)票額動(dòng)態(tài)管理后,旅客在車上車下均可購(gòu)買臥鋪,減少客流流失。
    如第三項(xiàng)功能不能實(shí)現(xiàn),車內(nèi)補(bǔ)票可暫時(shí)取消,等實(shí)現(xiàn)該功能后,還可恢復(fù)車內(nèi)補(bǔ)票。
    2采用多形式、多渠道的售票方式。除車站售票廳外,還要在站外建立售票網(wǎng)點(diǎn),較大城市也可在繁華商業(yè)區(qū)、居民聚集區(qū)、銀行、旅行社內(nèi)增設(shè)代售點(diǎn),方便顧客購(gòu)票。隨著科技的發(fā)展,還可在上述地方增設(shè)自動(dòng)售票機(jī)使旅客能夠很方便地購(gòu)買到全國(guó)各地的車票。
    關(guān)于增設(shè)客票代售點(diǎn),還應(yīng)注意下列問題:1、明確代售關(guān)系的法律地位。從法律上講,票務(wù)代理屬于商事委托代理關(guān)系,鐵路企業(yè)是委托方(被代理方),代售單位是受托方(代理人)。《民法通則》中規(guī)定:代理人在代理權(quán)限內(nèi),以被代理人名義實(shí)施民事法律行為。被代理人對(duì)代理人的代理行為,承擔(dān)民事責(zé)任。從調(diào)查中得知,許多代售點(diǎn)都掛有“××火車站客票代售點(diǎn)”的招牌,不論鐵路企業(yè)還是社會(huì)公眾都確認(rèn)了這一層代理關(guān)系。然而,《代售火車票協(xié)議書》文本中,有這樣的表述:“經(jīng)××申請(qǐng),上級(jí)部門審批同意,由××站與××合作,在××開設(shè)火車票代售點(diǎn)”。把鐵路企業(yè)與代售單位的關(guān)系界定為合作經(jīng)營(yíng)關(guān)系,顯然混淆了“合營(yíng)關(guān)系”和“代理關(guān)系”。這樣就產(chǎn)生兩個(gè)問題:一是協(xié)議主體的權(quán)利義務(wù)不明確。“合營(yíng)”和“代理”是兩種截然不同的法律關(guān)系。合營(yíng)主體的權(quán)利義務(wù)體現(xiàn)在共同投資、共同經(jīng)營(yíng)、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共但。而代理則主要體現(xiàn)在授權(quán)委托之中。因此,協(xié)議書中權(quán)利義務(wù)條款多處含糊不清。二是雙方法律責(zé)任不清。合營(yíng)的每一主體應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任是按其投資和獲利比例區(qū)分的。而在代理關(guān)系中,代售點(diǎn)的代理權(quán)限是代售火車票,作為委托方的鐵路企業(yè),只為代售點(diǎn)售出的火車票承擔(dān)法律責(zé)任。代售點(diǎn)其它行為的法律責(zé)任,則由代售點(diǎn)自行承擔(dān)。2、解決好代售點(diǎn)價(jià)外收費(fèi)問題。代售點(diǎn)把火車票作為商品來(lái)代售經(jīng)營(yíng),目的就是要獲取利潤(rùn)?!睹穹ㄍ▌t》中規(guī)定:代理人可以在處理被代理人委托事務(wù)時(shí),獲得報(bào)酬。代售點(diǎn)以鐵路的名義發(fā)售車票,按理應(yīng)當(dāng)從鐵路企業(yè)獲得報(bào)酬。但鐵路現(xiàn)行的運(yùn)價(jià)政策,沒有代售服務(wù)費(fèi)這一塊,代售服務(wù)費(fèi)只能通過價(jià)外收費(fèi)來(lái)獲得。雖然,國(guó)家計(jì)委和鐵道部對(duì)代售服務(wù)費(fèi)做了明確而嚴(yán)格的規(guī)定,但“每張不得超過5元”,在通常情況下,不足以維持正常的成本支出。于是,代售點(diǎn)價(jià)外收費(fèi)在“合法”的外衣下,非法加價(jià)收費(fèi),就很難從根本上杜絕。旅客作為消費(fèi)者,并不清楚車票所附加的價(jià)外收費(fèi),哪一部分是合法的,哪一部分是非法的。這是代售點(diǎn)不時(shí)出現(xiàn)“高價(jià)票”的根本原因。解決這一問題比較理想的方式是,借鑒民航機(jī)票的代售方式,在票價(jià)中包含代售服務(wù)費(fèi)這一塊,使代售點(diǎn)的代理報(bào)酬,由現(xiàn)在的從旅客手中獲得,變?yōu)榘匆欢ǖ奶岢杀壤苯酉蜩F路企業(yè)清算。這樣以來(lái),票價(jià)以內(nèi)是合法的,票價(jià)以外的任何收費(fèi)都是非法的,這樣就可從根本上避免代售點(diǎn)價(jià)外收費(fèi)現(xiàn)象。
    3建立列車追蹤分析系統(tǒng)。利用聯(lián)網(wǎng)獲取客車全程售票數(shù)據(jù),將每趟客車各停車站的售票情況及全程上座率繪制出直觀的分析圖,為決策客車開行、停站增減及票額分配提供依據(jù)。
    營(yíng)銷策略論文篇六
    隨著我國(guó)居民物質(zhì)生活水平的不斷提高,對(duì)綠色果蔬的需求不斷升溫。葡萄作為一種味美可口的水果。深受廣大消費(fèi)者喜愛。成熟的漿果中葡萄含糖量高達(dá)10%-30%。葡萄中的多種果酸有助于消化,適當(dāng)多吃些葡萄,能健睥和胃。常食葡萄對(duì)神經(jīng)衰弱、疲勞過度大有裨益。黃坪鎮(zhèn)是云南省大理市鶴慶縣的南大門,東鄰永勝,南連賓川,西接洱源,北靠西邑鎮(zhèn)、朵美鄉(xiāng),地理位置重要。黃坪鎮(zhèn)三面環(huán)山,為東西走向的河谷地帶,光熱資源富足,冬溫夏涼,年降雨量為725.7毫米,年平均氣溫18℃左右,霜期短,熱量充足,土壤肥沃,有利于農(nóng)作物和亞熱帶作物的生長(zhǎng)。這些條件均有利于黃坪鎮(zhèn)發(fā)展葡萄產(chǎn)業(yè)。
    黃坪鎮(zhèn)屬于云南省大理市鶴慶縣,其溫度、水分、光照等氣候條件均適合種植葡萄,鎮(zhèn)上居民組織的農(nóng)村合作社也具有一定的規(guī)模,發(fā)展葡萄產(chǎn)業(yè)給予農(nóng)民增收前景廣闊。但黃坪鎮(zhèn)葡萄市場(chǎng)營(yíng)銷水平不高,沒有合理地利用好土地、資金、人力等資源。本文結(jié)合實(shí)地調(diào)研,在對(duì)黃坪鎮(zhèn)葡萄市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀的分析基礎(chǔ)上,運(yùn)用營(yíng)銷理論及五力模型等理論,給予合理的營(yíng)銷組合策略。以期優(yōu)化資源配置,提高黃坪鎮(zhèn)葡萄市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益。
    20世紀(jì)50年代中期,由于供過于求,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,正確確定并有效滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求成為企業(yè)所秉承的營(yíng)銷觀念。菲利普科特勒提出的stp理論是指企業(yè)通過市場(chǎng)細(xì)分,確定目標(biāo)市場(chǎng),最后把產(chǎn)品確定在目標(biāo)市場(chǎng)所處位置。20世紀(jì)60年代,杰瑞麥卡錫提出了產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷4p營(yíng)銷組合策略。此后,4p營(yíng)銷組合理論成為市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論。
    “競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”邁克爾波特提出。它幫助企業(yè)通過確定顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品及本企業(yè)產(chǎn)品這三者之間的關(guān)系,來(lái)奠定本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的特定地位并維持這一地位。綜合起來(lái),企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中所受到的競(jìng)爭(zhēng)主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面:現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在進(jìn)入者、替代品、上游供貨商的競(jìng)爭(zhēng)以及在它們的影響下消費(fèi)者對(duì)企業(yè)所具有的影響力。
    黃坪鎮(zhèn)位于鶴慶縣南部,面積552平方千米,人口3.5萬(wàn)人,地?zé)嶝S富,是著名的“溫泉之鄉(xiāng)”。目前居民已自發(fā)建立鶴慶縣康業(yè)種植專業(yè)合作社,旨在專門化生產(chǎn)銷售葡萄產(chǎn)品?,F(xiàn)有社員20余戶,種植面積60畝,具有一定的規(guī)模。農(nóng)民秉承“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)”的生產(chǎn)原則,彼此互幫互助,已普遍掌握搭建棚架、間作施肥、花枝修建、果穗套袋等一系列種植技術(shù),保障了葡萄產(chǎn)品的綠色健康和高產(chǎn)高效。黃坪鎮(zhèn)葡萄種類多樣,有紅提、黑提、青提等多種葡萄產(chǎn)品,但葡萄品種還是以紅提為主。由于天氣溫差較大,日常充足,葡萄產(chǎn)品多糖分,多汁可口,尤其具有解渴健脾的功效。但是前期準(zhǔn)備工作花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),且初次結(jié)果需要2-3年,使得農(nóng)民增收受到影響。葡萄出售主要是通過葡萄收購(gòu)商的方式來(lái)完成,由于營(yíng)銷渠道單一,同年葡萄產(chǎn)量高則容易造成供過于求的市場(chǎng)狀況,使得葡萄市場(chǎng)出現(xiàn)“谷賤傷農(nóng)”的現(xiàn)象,正常情況下可以賣到4-5元/斤,市場(chǎng)低迷時(shí)只能賣到1-2元/斤甚至更低。同時(shí),農(nóng)民普遍缺乏營(yíng)銷觀念,基本上沒有促銷方式,使得黃坪鎮(zhèn)葡萄市場(chǎng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
    近年來(lái)消費(fèi)者對(duì)果蔬的不斷升溫和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的不斷發(fā)展,加上國(guó)內(nèi)相關(guān)政策的引導(dǎo),使得黃坪鎮(zhèn)葡萄種子供應(yīng)商與日俱增。村民多通過就近原則大批量地購(gòu)買葡萄種子及葡萄園設(shè)施,競(jìng)爭(zhēng)激烈。供應(yīng)商通常采取壓低價(jià)格的方式薄利多銷,爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者購(gòu)買自身產(chǎn)品。
    我國(guó)居民對(duì)果蔬的不斷升溫造成了大量的葡萄產(chǎn)品需求。同時(shí),綠色環(huán)保的消費(fèi)理念已深入人心,高質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)中更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。黃坪鎮(zhèn)位于大理市鶴慶縣南部,靠近云南熱門旅游地,市場(chǎng)前景廣闊。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的推進(jìn)也使得消費(fèi)者的購(gòu)買渠道不斷多樣化,顧客不再局限于購(gòu)買當(dāng)?shù)氐乃梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買性價(jià)比更高的水果。
    經(jīng)濟(jì)作物具有豐厚的利潤(rùn),因此吸引了眾多農(nóng)民加入到葡萄市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中。國(guó)家通過政策鼓勵(lì)扶持農(nóng)民進(jìn)行葡萄種植增收,更是使得葡萄市場(chǎng)如火如荼。當(dāng)前大理市鶴慶縣葡萄市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,生產(chǎn)技術(shù)易復(fù)制,使得市場(chǎng)進(jìn)入難度不大。但是變化的葡萄供求環(huán)境也在一定程度上制約了新進(jìn)入者。
    云南自然地理?xiàng)l件優(yōu)越,山高水長(zhǎng),雨量充沛,土壤肥沃,兼有熱帶、亞熱帶、溫帶、寒帶氣候。各種時(shí)鮮水果,品種繁多,四季不斷,常年都有供應(yīng)。葡萄因其酸甜可口的特性廣受消費(fèi)者喜愛,但是諸如芒果、櫻桃、桔子等水果都有可能發(fā)展成替代品。因此,本地居民以及外來(lái)游客皆有多種選擇性,如何博得消費(fèi)者眼球,并且使得黃坪鎮(zhèn)葡萄產(chǎn)品受其親睞,成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵。
    黃坪鎮(zhèn)目前的競(jìng)爭(zhēng)者主要是鶴慶縣的其他村鎮(zhèn),如龍開口鎮(zhèn)、松桂鎮(zhèn)等。各地氣候條件、人口條件等因素差別不大。
    人無(wú)我有,人有我優(yōu)。差異化的產(chǎn)品和服務(wù)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的'消費(fèi)者偏好從而獨(dú)占鰲頭。差異化可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量、外形、品牌、銷售和服務(wù)等多個(gè)方面。黃坪鎮(zhèn)葡萄市場(chǎng)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,多引進(jìn)黑提、紫提等稀有品種,改變市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)效益。
    在進(jìn)行葡萄產(chǎn)品宣傳推廣時(shí),黃坪鎮(zhèn)要積極挖掘一些與葡萄產(chǎn)品相關(guān)的情感故事,以幫助葡萄產(chǎn)品將其虛擬的價(jià)值生動(dòng)形象地表達(dá)出來(lái),使得宣傳作用更為充實(shí)飽滿。黃坪鎮(zhèn)是“溫泉之鄉(xiāng)”,可將休閑度假、葡萄園、農(nóng)家樂結(jié)合起來(lái),形成產(chǎn)業(yè)一體化經(jīng)營(yíng)。
    黃坪鎮(zhèn)葡萄生產(chǎn)者在進(jìn)行價(jià)格策略制定時(shí)首先要保證葡萄產(chǎn)品口感質(zhì)量,在保證企業(yè)盈利性的基礎(chǔ)上再進(jìn)行價(jià)格策略競(jìng)爭(zhēng)。云南省氣候條件優(yōu)越,葡萄多汁高糖。因此,在進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),不可將價(jià)格壓得過低,尤其是在黑提等稀有品種銷售時(shí),可以采取撇脂策略,以免讓消費(fèi)者產(chǎn)生該種產(chǎn)品沒有其他產(chǎn)品好的錯(cuò)覺。另外,合作社應(yīng)積極開拓市場(chǎng),在市場(chǎng)價(jià)格良好的時(shí)候?qū)⑵咸汛罅砍鍪?,以便在淡季減少損失。
    黃坪鎮(zhèn)生產(chǎn)者可以利用自身人力資源優(yōu)勢(shì),積極分工,縮短供應(yīng)鏈,分配農(nóng)民直接將葡萄產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者,減少中間成本。同時(shí),與大型中間商保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,使得葡萄需求更加廣泛,形成規(guī)模效應(yīng)。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),電子商務(wù)已走進(jìn)千家萬(wàn)戶。誰(shuí)能利用大數(shù)據(jù)提升自身產(chǎn)品價(jià)值,誰(shuí)就能賺到第一桶金?!?016年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)綜述與2017年發(fā)展趨勢(shì)》發(fā)布指出,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將讓廣大農(nóng)民分享寬帶紅利;4g網(wǎng)絡(luò)覆蓋進(jìn)一步擴(kuò)大。黃坪鎮(zhèn)葡萄生產(chǎn)者應(yīng)在網(wǎng)上建立即時(shí)的葡萄在線銷售平臺(tái),縮短與消費(fèi)者的距離。
    黃坪鎮(zhèn)葡萄產(chǎn)品應(yīng)該大力開展促銷活動(dòng),不能僅僅依靠現(xiàn)有客戶坐等客戶上門。生產(chǎn)者應(yīng)該在多種媒介投放黃坪鎮(zhèn)葡萄產(chǎn)品廣告。在報(bào)紙和雜志上大力宣傳,并且將海報(bào)張貼在附近各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同時(shí),戶外廣告也適宜葡萄產(chǎn)品宣傳,如車身廣告和沿線的路牌和墻體。另外,還應(yīng)該將最新的營(yíng)銷信息更新在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上,并在網(wǎng)頁(yè)上加大宣傳力度。
    本文針對(duì)黃坪鎮(zhèn)葡萄市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、渠道單一、營(yíng)銷觀念缺乏等問題,提出了在實(shí)施差異化策略的同時(shí),提高附加價(jià)值。不僅要鞏固傳統(tǒng)渠道,還應(yīng)該開拓新興渠道。同時(shí)還應(yīng)大力開展促銷活動(dòng),最大限度提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    [2](美)邁克爾波特著,高登第,李明軒譯。競(jìng)爭(zhēng)論[m]。中信出版社。2012。
    [3]李東奇,葛文光;張雪梅。農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究綜述[j]。熱帶農(nóng)業(yè)工程。2012(04)。
    [4]楊麗,陸易農(nóng),白洋,海米提依米提。新疆吐魯番葡萄溝景區(qū)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略[j]。新疆大學(xué)學(xué)報(bào)。2008(01)。
    營(yíng)銷策略論文篇七
    一、背景:
    以自己身為一個(gè)大學(xué)生的角度來(lái)看:在大學(xué)校園,同學(xué)們復(fù)印文件是非常普遍的,課件、傳單等都需要打?。挥懈鞣N各樣的社團(tuán)協(xié)會(huì),他們每年招新時(shí):復(fù)印的宣傳傳單是龐大的;老師考試復(fù)印的試卷更是龐大。經(jīng)過調(diào)查,每月僅打印紙張約50萬(wàn)(以學(xué)校的在校生人數(shù)確定),這個(gè)數(shù)量是非常龐大的,學(xué)校每家文印店價(jià)格都是一樣的,除了地勢(shì)之外沒有任何優(yōu)勢(shì)可言,但如果學(xué)校有一家文印店,價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他同類,在當(dāng)下:微信,qq橫行的趨勢(shì)下;我們可以采用這些方式接受預(yù)定服務(wù)。符合大學(xué)生本身的潮流。那它就會(huì)迅速占領(lǐng)學(xué)校市場(chǎng)。
    二、文印店點(diǎn)選址:大學(xué)校園里(一個(gè)大學(xué)可以開幾家)。
    三、業(yè)務(wù)范圍:
    主要:提供文印服務(wù)(彩色,黑白)、制作各種榮譽(yù)證書、明信片、卡片、會(huì)員證、拍照、掃描等等。
    兼要:賣點(diǎn)u盤、攝相頭、鍵盤、鼠標(biāo)等小東西。
    夏天時(shí):賣點(diǎn)雪糕、冰鎮(zhèn)飲料。?銷售一些文具用品。
    四、文印店設(shè)備:
    1、電腦:可購(gòu)臵3~4臺(tái),電腦的配臵不用很好,但內(nèi)存一定要大。另外電腦上需要用的usb設(shè)備很多,最好加一個(gè)帶電源的usb-hub,能減少很多不必要的麻煩。開文印店用u盤的學(xué)生很多,他們把u盤直接插在機(jī)箱前面的usb口上,故用的多了會(huì)讓usb口磨損嚴(yán)重,經(jīng)常會(huì)讀不出u盤的內(nèi)容;最好在usb口上加一條延長(zhǎng)線,usb延長(zhǎng)線壞了不過5塊錢,前臵usb口壞了可就麻煩了。
    2、打印機(jī):打印機(jī)至少需要噴墨和激光各2臺(tái),機(jī)型選擇上最好選擇a3幅面的,這樣在工作中會(huì)方便很多,噴墨打印機(jī)最好是選擇epson的,并且加裝連續(xù)供墨系統(tǒng),激光打印機(jī)最好選擇hp的,它的耗材比較便宜,而且鼓都比較耐用,一般灌5、6次粉都可以正常使用。
    3、復(fù)印機(jī):最開始開店最好買2~3臺(tái)二手復(fù)印機(jī),選擇的原因有兩個(gè),一個(gè)是價(jià)錢便宜,現(xiàn)在二手的中低速機(jī)價(jià)格一般都在2000元左右;二是在舊機(jī)上可以學(xué)習(xí)復(fù)印機(jī)的工作原理和故障解決辦法,用不了多長(zhǎng)時(shí)間,就可以排除一般的故障了。復(fù)印機(jī)的幅面一般選擇a3的'。
    5、數(shù)碼照相機(jī)。
    6、裁刀、切卡設(shè)備:可以買一臺(tái)自動(dòng)的。
    五:創(chuàng)業(yè)思路:
    1、在紙張的背面(局部)為商家做廣告,對(duì)他們做宣傳,同時(shí),收取廣告商家的廣告費(fèi)用。2、很大程度上降低打印價(jià)格,現(xiàn)暫定a4普通復(fù)印為0.1元,(這是學(xué)校現(xiàn)有文印店價(jià)格的一半),這樣就何以迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。3、提供網(wǎng)上沖印服務(wù)。顧客可以通過郵件發(fā)送文件到我們郵箱,也可通過qq、微信發(fā)給我們,并注明姓名,宿舍,聯(lián)系方式、需要時(shí)間等問題,我們可以沖印好了后送到宿舍或者直接到打印店來(lái)取,這樣減去了中間打印環(huán)節(jié),更加速了占領(lǐng)市場(chǎng)的步伐。
    4、銷售一些文具用品。銷售文具用品可以是多元化,同時(shí)提高收入。
    六、創(chuàng)業(yè)目標(biāo):
    在半年的時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)學(xué)校30%的市場(chǎng),一年的時(shí)間占領(lǐng)60%的市場(chǎng),兩年的時(shí)間以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)學(xué)校文印市場(chǎng)。
    七、文印店介紹:
    作用于高校、服務(wù)于老師、同學(xué),針對(duì)同學(xué)打印文件貴,打印不方便等問題,為同學(xué)節(jié)省學(xué)習(xí)開支、提供方便;同時(shí)還可以接外面企業(yè)的業(yè)務(wù)。
    八、行業(yè)分析:
    就我們學(xué)校目前情況而言,課件、試卷、活動(dòng)宣傳單等等是同學(xué)們的必需品。在我們的調(diào)查報(bào)告中,平均每月打印紙張為50萬(wàn)張,(以學(xué)校的在校生人數(shù)來(lái)確定)。這個(gè)市場(chǎng)是非常大的,價(jià)格統(tǒng)一為0.2元/張(普通a4紙),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在地勢(shì)上。
    營(yíng)銷策略論文篇八
    銷量提升項(xiàng)目不同于品牌和管理項(xiàng)目,它有兩大特點(diǎn),一是需要立即投入,二是有沒有效果會(huì)立即現(xiàn)形。沒有效果,投入了,責(zé)任誰(shuí)擔(dān)?有些咨詢公司會(huì)和客戶相互扯皮、相互推諉。做這個(gè)貼身項(xiàng)目時(shí),我們項(xiàng)目組和經(jīng)銷商溝通時(shí),就直接告訴對(duì)方“如果敗了,是我們的責(zé)任;如果成了,你們的功勞最大”。這句話成為了我們合作的一個(gè)小分水嶺。回過頭來(lái)看,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象:我們每爭(zhēng)吵一次,就增加一點(diǎn)互信,對(duì)方就給我們更多的權(quán)力(包括事權(quán)、人權(quán)、財(cái)權(quán))。根本一點(diǎn)就是我們敢于承認(rèn)錯(cuò)誤、承擔(dān)責(zé)任。
    營(yíng)銷策略論文篇九
    手機(jī)在當(dāng)今時(shí)代已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹谋匦杵贰H绱司薮蟮氖袌?chǎng)前景導(dǎo)致中國(guó)市場(chǎng)被迅速瓜分,如今中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)呈現(xiàn)一種“三國(guó)鼎立”的局面。雖然國(guó)產(chǎn)手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占領(lǐng)一定的份額,但就是市場(chǎng)資源來(lái)看中國(guó)市場(chǎng)幾乎被外來(lái)手機(jī)產(chǎn)商所霸占。究其原因是國(guó)外手機(jī)主打國(guó)內(nèi)高端手機(jī)市場(chǎng)給消費(fèi)者造成商品高端大氣、視覺效果驚艷、操作功能先進(jìn)等主觀意識(shí)。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)主打低端市場(chǎng)價(jià)格低廉、品牌繁雜,給消費(fèi)者主觀意識(shí)制造工藝低下、功能效果殘缺、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障。在當(dāng)今時(shí)代對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)存在的問題提出合理建議,來(lái)提高國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)占有份額。
    (一)國(guó)產(chǎn)手機(jī)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)產(chǎn)手機(jī)在生產(chǎn)制造上缺乏核心技術(shù),如手機(jī)的操作系統(tǒng)、手機(jī)芯片還有一些關(guān)鍵性的部件,生產(chǎn)使用都是從國(guó)外購(gòu)買。即便是手機(jī)的顯示屏的核心技術(shù)也基本集中在日韓生產(chǎn)廠商手中。中國(guó)手機(jī)的使用系統(tǒng)基本為安卓或基于安卓開發(fā)的操作系統(tǒng)。缺乏手機(jī)核心部件基本成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的代名詞,目前關(guān)于核心手機(jī)芯片只有國(guó)產(chǎn)的華為手機(jī)具有自己的研制產(chǎn)品,卻只是基于基本操作的國(guó)外芯片的替代品。只用于自己廠家手機(jī)的制造生產(chǎn),并沒有進(jìn)行大規(guī)模的銷售,在市場(chǎng)上沒有占有率。
    (二)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的售后服務(wù)不完善。目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)只有oppo、華為、vivo有自己的售后維修站點(diǎn),其他的國(guó)產(chǎn)手機(jī)的售后都缺乏維修站點(diǎn),當(dāng)手機(jī)存在狀況是一般采用返廠修復(fù),大量占有消費(fèi)者的時(shí)間。且國(guó)內(nèi)的大多數(shù)手機(jī)的售后服務(wù)存在服務(wù)態(tài)度不好、拖延時(shí)間、手機(jī)技術(shù)問題難以解決等問題。所以售后服務(wù)的好壞也是消費(fèi)者去選擇一款手機(jī)的重要原因。好的售后會(huì)帶給消費(fèi)者繼續(xù)消費(fèi)的主觀沖動(dòng),刺激消費(fèi)者消費(fèi)。
    (三)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌美譽(yù)度不夠。隨著智能手機(jī)不斷更新?lián)Q代,產(chǎn)品銷售的日益增長(zhǎng)。手機(jī)市場(chǎng)的刺激消費(fèi)讓假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)商看到了巨大的利潤(rùn)空間,導(dǎo)致手機(jī)市場(chǎng)山寨產(chǎn)品泛濫。而消費(fèi)者缺乏辨別意識(shí)導(dǎo)致所有人在潛意識(shí)上認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的質(zhì)量上存在很大問題。當(dāng)然由于國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)商與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合推出的定制機(jī)制導(dǎo)致了對(duì)手機(jī)的品牌培育不夠。品牌名譽(yù)不夠必然導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)手機(jī)同等價(jià)位而使用者會(huì)選擇外來(lái)手機(jī)的`原因。所以手機(jī)的品牌效應(yīng)的塑造是提高手機(jī)使用度的另一重要因素。
    (一)提高國(guó)產(chǎn)手機(jī)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心技術(shù)是一個(gè)企業(yè)立足于市場(chǎng)的終極武器,優(yōu)質(zhì)的技術(shù)能吸引更多的消費(fèi)者同時(shí)也標(biāo)志著國(guó)產(chǎn)手機(jī)在市場(chǎng)中處于尖端行列。要想達(dá)到這一目標(biāo)不僅僅需要企業(yè)投入更多的研發(fā)資金也需要國(guó)家的大力支持。各企業(yè)、各通訊公司及技術(shù)研發(fā)專家同心協(xié)力為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展做出偉大貢獻(xiàn)。只有掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)機(jī)遇來(lái)臨時(shí)才能更好的創(chuàng)造財(cái)富,手機(jī)市場(chǎng)更新?lián)Q代速率越來(lái)越快因此核心技術(shù)的研發(fā)速度應(yīng)根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)需要研制出新的核心技術(shù)才能在市場(chǎng)中站穩(wěn)跟腳。
    (二)完善國(guó)產(chǎn)手機(jī)的售后服務(wù)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)一是要有核心的競(jìng)爭(zhēng)力,二是要有完善的售后服務(wù)質(zhì)量。手機(jī)使用者們選擇手機(jī)的需求正在從選擇使用過度到服務(wù)體驗(yàn)。建立完善的服務(wù)系統(tǒng)給消費(fèi)者一條龍式體驗(yàn):從消費(fèi)者的選擇購(gòu)買到用戶體驗(yàn)及售后服務(wù)等建立服務(wù)系統(tǒng)主要讓消費(fèi)者感覺到我們真摯的服務(wù)態(tài)度和完善的服務(wù)體系。拉近與消費(fèi)者間的關(guān)系,最終讓消費(fèi)者認(rèn)可國(guó)產(chǎn)手機(jī)。好的服務(wù)是消費(fèi)者選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的基本保障,完善的售后服務(wù)是手機(jī)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重中之重。(三)加強(qiáng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的品牌建設(shè)。以加強(qiáng)產(chǎn)品品牌的影響力為主要的商業(yè)策略是在如今的智能手機(jī)市場(chǎng)上最為正確的決定,對(duì)公司的品牌進(jìn)行一系列的強(qiáng)化,能夠使自身品牌擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)者群體。利用品牌宣傳策略,國(guó)產(chǎn)手機(jī)在產(chǎn)品宣傳方面存在著一些問題,專注于電視媒體的宣傳活動(dòng)。而國(guó)外的手機(jī)宣傳則重視手機(jī)融入生活的宣傳方式。國(guó)產(chǎn)手機(jī)在宣傳策略上應(yīng)借鑒國(guó)外手機(jī)宣傳效果的優(yōu)勢(shì),更加站在消費(fèi)者的角度考慮問題。
    [2]張明立,唐塞麗,王偉.服務(wù)主導(dǎo)邏輯下品牌關(guān)系互動(dòng)對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響[j].管理學(xué)報(bào),20xx(8).
    營(yíng)銷策略論文篇十
    改革開放以來(lái),中國(guó)經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)35年的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),特別是過去10年,經(jīng)濟(jì)總量翻了兩倍,發(fā)展速度越來(lái)越快?!翱臁背闪松鐣?huì)生活的常態(tài),而“慢”越來(lái)越稀缺。慢,作為一種心理定勢(shì),不僅決定著社會(huì)生活形態(tài),也影響著經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。昆德拉認(rèn)為自在有為的生活是急不得的,為了保證人民的生活質(zhì)量與心理感受,我們需要放緩節(jié)奏,從容不迫推進(jìn)社會(huì)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,改變中國(guó)式焦急的社會(huì)常態(tài)。
    營(yíng)造社會(huì)新風(fēng)尚,要求個(gè)人培養(yǎng)廣闊的胸懷。曾子曰:“士不可以不弘毅,任重而道遠(yuǎn)?!碑?dāng)代人背負(fù)著實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的重大責(zé)任,需要走“兩個(gè)一百年”的歷程來(lái)夢(mèng)圓中華民族的偉大復(fù)興,的確任重而道遠(yuǎn)。正因?yàn)槿绱?,個(gè)人需要培養(yǎng)“先天下之憂而憂,有天下之樂而樂”的廣闊胸懷,以國(guó)家富強(qiáng)為己任,以民族振興為幸福。
    營(yíng)造社會(huì)新風(fēng)尚,要求個(gè)人合理設(shè)定職業(yè)目標(biāo)。當(dāng)下,大批的青年涌向北上廣深等一線城市,不僅導(dǎo)致城市不堪重荷,還使得許多青年因?yàn)椤白穳?mèng)”未及而失意彷徨。青年人應(yīng)該合理設(shè)定個(gè)人職業(yè)目標(biāo),樹立正確的就業(yè)觀,不好高騖遠(yuǎn),不趨之若鶩。這是“慢心態(tài)”下的理性選擇,是安身立世、有所作為的關(guān)鍵。
    營(yíng)造社會(huì)新風(fēng)尚,要求政府關(guān)懷城市“高壓”群體。1984年的深圳蛇口曾經(jīng)有一句口號(hào):“時(shí)間就是金錢,效率就是生命?!睍r(shí)至今日,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展固然重要,但是社會(huì)心理衛(wèi)生建設(shè)也是全面建設(shè)小康社會(huì)的一道必做題。我們要面向“高壓”群體組織心理健康講座、開展心理疾病義診,對(duì)出現(xiàn)危險(xiǎn)信號(hào)的人群提供一對(duì)一心理診所服務(wù),以人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)遏制社會(huì)急躁之氣。
    中國(guó)幾千年來(lái)沉淀下來(lái)許多“慢”文化,如陶淵明的“不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴”,還有品名茗、行酒令等民族文化。先人早已經(jīng)洞察到,只有不猙獰、不恐慌、慢慢生活,才能體味到生活中的詩(shī)意。如由政府“擊鼓”引導(dǎo),民眾“傳花”效仿,必能由一傳百,重拾“漫隨天外云卷云舒”的悠然心境,讓“慢心態(tài)”成為社會(huì)新風(fēng)尚。
    營(yíng)銷策略論文篇十一
    作為現(xiàn)代特殊化有價(jià)證券,福利彩票逐漸出現(xiàn)在社會(huì)大眾消費(fèi)中,屬于政府部門間接投入行為,可以籌集到大量社會(huì)公益資金,有效解決各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展中資金短缺問題。同時(shí),公益性、市場(chǎng)性是福利彩票市場(chǎng)發(fā)行具有的顯著特征,這就需要多層次優(yōu)化福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷,不斷增加福利彩票發(fā)行量與銷售量,提高福利彩票經(jīng)濟(jì)效益。因此,文章多角度客觀分析了新時(shí)期福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷特征,多層次探討了加強(qiáng)福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略及其建議。
    市場(chǎng)營(yíng)銷在運(yùn)營(yíng)發(fā)展過程中,我國(guó)彩票業(yè)屬于公益性籌款產(chǎn)業(yè),和其他產(chǎn)業(yè)相比,福利彩票有著無(wú)法比擬的社會(huì)效益,“扶老、救孤、助殘、濟(jì)困”是其發(fā)展宗旨,大力發(fā)展福利彩票事業(yè)的重要性不言而喻。由于福利彩票發(fā)展中必須同時(shí)兼顧公益性以及市場(chǎng)性,我國(guó)必須綜合分析主客觀因素,采取多樣化措施不斷加強(qiáng)福利彩票市場(chǎng)營(yíng)銷,在提高福利彩票運(yùn)行效益的基礎(chǔ)上,促使福利彩票走上健康穩(wěn)定發(fā)展的道路。
    1987年7月,我國(guó)福利彩票應(yīng)運(yùn)而生,在發(fā)展過程中,福利彩票發(fā)揮著不可替代的重要作用,有效緩解了社會(huì)福利事業(yè)和國(guó)家財(cái)力等方面的矛盾,還在一定程度上促進(jìn)了相關(guān)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展,比如福利、教育、環(huán)境,有效解決了其發(fā)展道路上出現(xiàn)的資金問題。當(dāng)下,我國(guó)福利彩票已經(jīng)過了多個(gè)發(fā)展階段,多樣化的票種體系應(yīng)運(yùn)而生,比如數(shù)字型、視頻彩票,在一定程度上打造了無(wú)數(shù)品牌游戲,處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài),有效滿足了社會(huì)市場(chǎng)在福利彩票方面的客觀需求,福利彩票發(fā)行量、銷售量大幅度增加,經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。同時(shí),福利彩票具有鮮明的中國(guó)特色,是社會(huì)救助事業(yè)、社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的核心力量,有利于促進(jìn)其不斷向前發(fā)展。在發(fā)展過程中,社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷是福利彩票的一大營(yíng)銷模式,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是獨(dú)立彩票社區(qū)連鎖運(yùn)營(yíng)以及彩票管理中心監(jiān)管的模式。福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷具體多樣化的特征,體現(xiàn)在不同方面,目標(biāo)消費(fèi)者比較集中,直接面對(duì)福利彩票的'終端消費(fèi)者,具有較高的信度,適合口碑營(yíng)銷等。在運(yùn)營(yíng)發(fā)展中,福利彩票并不需要投入大量的資金,營(yíng)銷效益明顯,資金回收速度較快。福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷有利于專業(yè)公司隨時(shí)了解不同層次客戶各方面反饋數(shù)據(jù)信息,以此為基點(diǎn),全方位科學(xué)調(diào)整福利彩票營(yíng)銷對(duì)策、營(yíng)銷方向等,借助多個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)連鎖化經(jīng)營(yíng),采取合理化措施統(tǒng)一管理福利彩票,持續(xù)增加福利彩票發(fā)行量、銷售量,降低福利彩票運(yùn)行成本的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)最大化經(jīng)濟(jì)效益,促使福利彩票在發(fā)展過程中,更好地應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,準(zhǔn)確把握發(fā)展機(jī)遇,走上長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展道路。
    2.1高度重視,優(yōu)化完善相關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    在新形勢(shì)下,我國(guó)必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,全面、客觀地分析福利彩票發(fā)展現(xiàn)狀,站在客觀的角度,全方位正確認(rèn)識(shí)福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷,將其作為福利彩票發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。我國(guó)要多角度客觀分析福利彩票社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷方面存在的問題,優(yōu)化完善相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建全新的法律保障體系,充分發(fā)揮法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)多樣化作用,有效規(guī)范福利彩票市場(chǎng)秩序,為福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)順利開展?fàn)I造良好的法律環(huán)境范圍,有效指導(dǎo)福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷,不斷增加福利彩票發(fā)行量以及銷售量,促使福利彩票持續(xù)發(fā)展。
    2.2做好宣傳與公關(guān)工作。
    2.2.1做好宣傳工作當(dāng)下,在發(fā)展過程中,福利彩票彩民消費(fèi)者大都屬于藍(lán)領(lǐng),白領(lǐng)特別少。在這一背景下,我國(guó)必須全方位準(zhǔn)確把握福利彩票特點(diǎn)、性質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,結(jié)合福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷過程中存在的問題,做好宣傳工作。我國(guó)要采用多樣化途徑,巧妙利用新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、電視等,充分發(fā)揮其多樣化作用,多層次大力宣傳福利彩票及其社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷,促使不同層次彩民全面、客觀認(rèn)識(shí)福利彩票,正確看待福利彩票運(yùn)行中的社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷,尤其是白領(lǐng),不斷優(yōu)化福利彩票購(gòu)買途徑,為不同層次彩民消費(fèi)者提供便利,促使更多的白領(lǐng)也參與到福利彩票購(gòu)買中,成為福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷中一股重要力量。在此過程中,我國(guó)要針對(duì)新時(shí)期白領(lǐng)群體特征,進(jìn)行針對(duì)性宣傳,采取多樣化措施促使企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)單位的白領(lǐng)參與到福利彩票中,不斷發(fā)展壯大福利彩票彩民隊(duì)伍,進(jìn)一步推動(dòng)福利彩票事業(yè)向前發(fā)展。此外,在社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,我國(guó)要多層次優(yōu)化社區(qū)福利彩票宣傳方式,要根據(jù)社區(qū)居民興趣愛好、個(gè)性特征、客觀需求等,多采用他們能接受的形式來(lái)宣傳福利彩票,比如實(shí)物展示,可以優(yōu)化創(chuàng)新傳統(tǒng)板報(bào)、郵寄等宣傳形式,圍繞福利彩票,結(jié)合社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷特點(diǎn),科學(xué)調(diào)整宣傳內(nèi)容,巧妙融入創(chuàng)新元素,便于有效吸引社區(qū)居民,使其在無(wú)形中更好地了解福利彩票,成為福利彩票彩民,不斷增加福利彩票購(gòu)買者,確保福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)順利開展,提高福利彩票運(yùn)行效益。2.2.2做好公關(guān)工作在福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷方面,做好公共工作尤為重要,必須將其放在核心位置,促使社區(qū)不同層次居民正確認(rèn)識(shí)福利彩票,大力支持福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷。具體來(lái)說(shuō),公益性、娛樂性同樣是福利彩票的顯著特征,我國(guó)要以此為基點(diǎn),獲取社區(qū)政府部門的大力支持,積極參與到福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷方面,充分發(fā)揮自身多樣化職能作用,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),借助多樣化途徑,大力支持社區(qū)開展福利彩票營(yíng)銷活動(dòng)。我國(guó)要正確認(rèn)識(shí)媒體在這方面的重要作用,要通過不同渠道得到媒體的支持,借助媒體的關(guān)鍵性力量,大力宣傳福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷,特別是對(duì)福利彩票正面效應(yīng)的宣傳,促使社區(qū)居民全方位正確認(rèn)識(shí)福利彩票的社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷,大力支持福利彩票營(yíng)銷活動(dòng)的開展。我國(guó)要借助公關(guān)工作,進(jìn)行合理化策劃,避免影響業(yè)主正常生活,讓業(yè)主在理解的基礎(chǔ)上,大力支持福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷。要獲取物業(yè)公司的大力支持,獲取某些特殊化的資源,比如設(shè)備、空房子,有效降低福利彩票在社區(qū)營(yíng)銷方面支出的成本,得到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的認(rèn)可,積極、主動(dòng)參與到所開展的銷售活動(dòng)中,并贊助福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷。以此,借助多方力量,大力開展福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
    2.3注重營(yíng)業(yè)推廣。
    在福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷方面,我國(guó)要加大營(yíng)業(yè)推廣力度,安排專業(yè)人員,做好市場(chǎng)調(diào)查工作,構(gòu)建合理化的社區(qū)檔案,科學(xué)整理社區(qū)總?cè)丝?、年齡結(jié)構(gòu)、居民文化層次等信息,在歸檔、分析的基礎(chǔ)上,隨時(shí)動(dòng)態(tài)更新檔案信息,科學(xué)安排營(yíng)業(yè)推廣內(nèi)容,確保營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)有序開展。同時(shí),在營(yíng)業(yè)推廣方面,相關(guān)人員要把握好營(yíng)業(yè)推廣的具體時(shí)間以及地點(diǎn)。由于社區(qū)居民大都早出晚歸,白天社區(qū)老年人較多,而晚上、周末屬于社區(qū)居民最集中、比較空閑的時(shí)候,相關(guān)人員要準(zhǔn)確把握這一特點(diǎn),明確營(yíng)業(yè)推廣的具體時(shí)間、地點(diǎn),以節(jié)假日為主,巧妙利用社會(huì)大眾娛樂心理,制定合理化的促銷方案,開展豐富多彩的促銷活動(dòng),科學(xué)設(shè)置福利彩票銷售區(qū)域,促使社區(qū)居民不斷參與其中。社區(qū)和公共娛樂場(chǎng)所有著本質(zhì)上的區(qū)別,福利彩票營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)時(shí)間要適中,避免打擾社區(qū)居民正常生活。
    2.4鼓勵(lì)專業(yè)公司和社區(qū)合作,注重品牌營(yíng)銷。
    在福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷方面,我國(guó)要通過不同形式,多鼓勵(lì)專業(yè)公司和社區(qū)合作,社區(qū)向福利彩票專業(yè)公司提供所需的營(yíng)銷場(chǎng)地,而福利彩票專業(yè)公司要做好其他各方面工作,比如資金安排、營(yíng)銷管理,最大化降低福利彩票運(yùn)營(yíng)成本,要對(duì)福利彩票中心負(fù)責(zé),科學(xué)開展福利彩票市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),提高福利彩票經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),我國(guó)要注重品牌營(yíng)銷,多層次塑造福利彩票公益形象,要結(jié)合福利彩票宗旨,采用多樣化手段開展品牌營(yíng)銷工作,便于福利彩票彩民都具有公益理念,促使福利彩票在他們心中具有良好的外在形象,打造品牌效益。
    2.5做好新員工招聘與人員推銷培訓(xùn)工作。
    在新形勢(shì)下,專業(yè)公司要根據(jù)福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷具體情況,做好新員工招聘工作,盡可能招聘社區(qū)居民,根據(jù)福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷具體要求、性質(zhì)、特點(diǎn)等,結(jié)合新員工各方面情況,對(duì)其進(jìn)行合理化的崗前培訓(xùn),使其更好地勝任本職工作。專業(yè)公司要以福利彩票、社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷為中心,優(yōu)化完善已構(gòu)建的薪酬制度、績(jī)效考核制度,提高員工工作積極性,科學(xué)開展社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上,由于福利彩票銷售都以終端形式進(jìn)行,要對(duì)人員進(jìn)行針對(duì)性的推銷培訓(xùn),準(zhǔn)確把握福利彩票賣點(diǎn),了解福利彩票銷售流程,科學(xué)處理營(yíng)銷中發(fā)生的危機(jī)事件等,確保福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有序開展。
    總而言之,在新形勢(shì)下,我國(guó)必須運(yùn)用發(fā)展的眼光,全方位正確認(rèn)識(shí)福利彩票具有的公益性、福利性等特點(diǎn),在社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷方面必須遵循對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)規(guī)律。在社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷方面,我國(guó)要優(yōu)化完善相關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),做好宣傳與公關(guān)工作、新員工招聘與人員推銷培訓(xùn)工作,鼓勵(lì)專業(yè)公司和社區(qū)合作,注重品牌營(yíng)銷等。以此,在科學(xué)開展福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),降低營(yíng)銷成本的基礎(chǔ)上,獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),打造品牌效益的基礎(chǔ)上,有效帶動(dòng)社區(qū)就業(yè),解放剩余勞動(dòng)力,不斷提高福利彩票整體效益。
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    [7]王天宇.論我國(guó)福利彩票發(fā)行管理競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的優(yōu)化[j].科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),20xx(10):101-103.
    營(yíng)銷策略論文篇十二
    1.對(duì)于有效管理營(yíng)銷渠道來(lái)滿足時(shí)間、空間、質(zhì)量和數(shù)量等等對(duì)市場(chǎng)的需要,這與企業(yè)產(chǎn)品的策略能否成功實(shí)現(xiàn)緊密相連。
    所以我們必須通過營(yíng)銷渠道的建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的定位和促銷,并且提高企業(yè)在市場(chǎng)上面的競(jìng)爭(zhēng)力。
    2.可使企業(yè)的產(chǎn)品能有效地打入目標(biāo)市場(chǎng),節(jié)省資金的占用,提高營(yíng)銷效率和投資收益率,獲得生存的機(jī)會(huì)且實(shí)現(xiàn)資本積累;對(duì)于中間商,其可將自然界的原始資源轉(zhuǎn)化為人們所需要的商品組合,盡快地把產(chǎn)品交付給消費(fèi)者,獲得一定的利潤(rùn);對(duì)于消費(fèi)者,可更多地選擇商品、廉價(jià)購(gòu)買商品。
    3.科學(xué)有效的營(yíng)銷渠道可以加快企業(yè)產(chǎn)品的流通。企業(yè)的產(chǎn)品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有重要的關(guān)系。對(duì)于營(yíng)銷渠道進(jìn)行科學(xué)有效的管理,可加快企業(yè)各項(xiàng)管理職能的進(jìn)行;拓展新的銷售渠道和加快產(chǎn)品的流通,可以更好的進(jìn)行資金運(yùn)轉(zhuǎn),從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品,減少成本,而且減少能耗,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
    4.企業(yè)是生產(chǎn)和經(jīng)銷商的主要元素,企業(yè)的產(chǎn)品不但要遵循市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,還要經(jīng)過一定的渠道,才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的真正價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和目標(biāo)任務(wù)。想把企業(yè)的產(chǎn)品及時(shí)的銷售出去,就需要一定的渠道作為支撐才可以實(shí)現(xiàn),如果這個(gè)渠道不夠通順,就很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的自身價(jià)值,也會(huì)為企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展造成障礙。
    企業(yè)在強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理方面還是存在很多的不足和缺陷,對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)有很重大的影響,也阻礙了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以我們就來(lái)粗略的探討一下在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理中所存在的不足和缺陷。
    1.缺乏渠道管理經(jīng)驗(yàn)。
    整體來(lái)看,制約渠道發(fā)展的原因有很多像是產(chǎn)品、行業(yè)發(fā)展、經(jīng)銷商能力、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者行為等。渠道建成后,還需根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)狀況進(jìn)行調(diào)整,需要渠道法人去進(jìn)行業(yè)務(wù)間的溝通和交流,以免出現(xiàn)更多問題。我國(guó)企業(yè)在這個(gè)方面存在明顯的缺陷。
    2.缺乏企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)的警惕性。
    往往很多企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨之前都沒有警覺性和預(yù)知性,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的過程里面由于企業(yè)擁有它自身的營(yíng)銷觀念,多以對(duì)于產(chǎn)品的定位和對(duì)消費(fèi)者的需求這兩點(diǎn)的判斷上很難進(jìn)行科學(xué)性并且有效的管控。例如產(chǎn)品積壓、生產(chǎn)過剩;這樣很難適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求做到適量生產(chǎn),所以會(huì)間接影響到市場(chǎng)活動(dòng)的準(zhǔn)確定位和開展。如果發(fā)生營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),將會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)市場(chǎng)的判斷不準(zhǔn)確而在營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)上缺乏應(yīng)對(duì)能力,往往因?yàn)閮e幸心理的制約來(lái)推廣企業(yè)的產(chǎn)品,所以說(shuō)很多企業(yè)存在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的警惕性。
    3.對(duì)經(jīng)濟(jì)政策變化趨勢(shì)和消費(fèi)者的需求把握不準(zhǔn)。
    現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化非常迅猛,縱觀我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展路程,我們這個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)就像一個(gè)不斷成長(zhǎng)的人,由一個(gè)非常貧窮的窮小子變成今天的全球第二大經(jīng)濟(jì)體。我們的很多財(cái)富都是在這個(gè)產(chǎn)業(yè)的波動(dòng)中不斷的累積的。可是,近幾年來(lái)這個(gè)世界好象變的非常的陌生,我們?cè)瓉?lái)非常熟悉的商業(yè)模式在改變,原來(lái)非常熟悉的盈利模式在改變了,甚至有一些我們非常熟悉的消費(fèi)者,現(xiàn)在突然間變的非常模糊。一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)由兩部分構(gòu)成,一個(gè)是宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng),政策波動(dòng)是怎么樣的,第二個(gè)是我們從事的產(chǎn)業(yè)發(fā)生了什么變化。如果把宏觀當(dāng)做天,把產(chǎn)業(yè)當(dāng)作地,今現(xiàn)在已經(jīng)改天換地,很多行業(yè)變的非常陌生,消費(fèi)者的需求更是難以把握。
    4.缺乏企業(yè)員工素質(zhì)及管理培訓(xùn)。
    企業(yè)觀念舊式,對(duì)于培訓(xùn)的重視度不足,企業(yè)人員的素質(zhì)的提升與管理經(jīng)驗(yàn)豐富對(duì)于提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平具有重要的意義,相對(duì)于完整化的企業(yè)而言,相應(yīng)的培訓(xùn)工作做得相對(duì)較好的,應(yīng)當(dāng)定期設(shè)定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃并且進(jìn)行嚴(yán)格落實(shí)。但是很多中小型企業(yè)當(dāng)中的各項(xiàng)制度缺乏完善措施,在人力資源管理體系上仍然處在傳統(tǒng)形式的人事管理階段,觀念表現(xiàn)舊式,對(duì)于目前階段發(fā)展中人力資源管理的內(nèi)涵缺乏正確的理解,管理的方式與目的通常是對(duì)于人實(shí)行相應(yīng)的控制,有利于人力資源體系的管理和開發(fā)[企業(yè)員工是企業(yè)的財(cái)富,而某些企業(yè)忽視了對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn),不僅從人力的效率上沒有實(shí)現(xiàn)充分的挖掘,同時(shí),也給企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)了阻礙,員工是企業(yè)的財(cái)富,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培養(yǎng)至關(guān)重要,為此,必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷人員的管理培訓(xùn)和素養(yǎng)的提升,從相應(yīng)的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,以及職業(yè)道德等素質(zhì)抓起,將企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)作為長(zhǎng)期的工作來(lái)抓。
    1.需要加快企業(yè)產(chǎn)品的流通只有經(jīng)過科學(xué)有效的營(yíng)銷渠道,才可以保障物品的順利流通,從而進(jìn)一步的提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的產(chǎn)品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有很重要的關(guān)系。所以,對(duì)于營(yíng)銷渠道進(jìn)行科學(xué)有效的管理,可以進(jìn)一步加快企業(yè)各項(xiàng)管理職能的進(jìn)行,拓展新的銷售渠道和加快產(chǎn)品的流通,可以更好的進(jìn)行資金的運(yùn)轉(zhuǎn),從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品,減少成本,而且還能減少產(chǎn)品在銷售中所產(chǎn)生的消耗,進(jìn)一步的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
    2.對(duì)已有渠道進(jìn)行合理優(yōu)化管理,市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理的本質(zhì)就在于產(chǎn)品在公司和中間渠道的流通,迅速到達(dá)消費(fèi)者手中。在發(fā)展新渠道的同時(shí)也要分配一些時(shí)間對(duì)已有的渠道進(jìn)行有效的維護(hù)和管理,這樣新老渠道都可以有效的進(jìn)行維護(hù)和開發(fā)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷將是一種新趨勢(shì),"無(wú)移動(dòng),不營(yíng)銷"已經(jīng)成為營(yíng)銷的一種新姿態(tài)。移動(dòng)設(shè)備小巧便攜,受眾隨時(shí)隨地都可以接收到廣告信息,更容易關(guān)注,起到了極佳的營(yíng)銷效果。
    3.渠道管理的終極目標(biāo)是消費(fèi)者,全方位、近距離的與消費(fèi)者產(chǎn)生有效互動(dòng)和親密溝通,建立統(tǒng)一穩(wěn)定的企業(yè)營(yíng)銷渠道政策,確保服務(wù)的質(zhì)量,提高消費(fèi)者的滿意度。通過渠道加強(qiáng)有消費(fèi)者的有效互動(dòng)和親切溝通,從而贏得消費(fèi)者的喜好,充分發(fā)揮渠道的作用。渠道是贏得消費(fèi)者喜好的一條公路,讓消費(fèi)者被動(dòng)的上車,還是讓消費(fèi)者主動(dòng)招手打車,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是永無(wú)止境的挑戰(zhàn)。打破被動(dòng),通過數(shù)字化營(yíng)銷和移動(dòng)營(yíng)銷等多渠道,與消費(fèi)者做持續(xù)的溝通和互動(dòng),在潛移默化的過程中與消費(fèi)者溝通產(chǎn)品、理念信息。
    4.建立風(fēng)險(xiǎn)能力組織。
    第一,提高品德和才能。風(fēng)險(xiǎn)組織關(guān)注企業(yè)成員的品德和才能,如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者沒有才能,即使其品德再好也不能信任他,如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者品德不好,即使他再有才能也不能信任他。風(fēng)險(xiǎn)組織在關(guān)注品德價(jià)值的同時(shí)也關(guān)注個(gè)人能力的培養(yǎng),允許存在錯(cuò)誤,但不允許掩飾錯(cuò)誤。
    第二,基礎(chǔ)層面上的創(chuàng)新和管理。組織核心是基本的客戶服務(wù)流程、交易過程和采購(gòu)等,關(guān)鍵區(qū)域內(nèi)每個(gè)環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)都需要控制。成功的組織把這些基本控制融入日常的管理和交易中,他們有更多的創(chuàng)新時(shí)間,而其余的.組織則會(huì)陷入一個(gè)"救火---解決---管理危機(jī)"的惡性循環(huán)中。沒有基本層面管理的創(chuàng)新是高風(fēng)險(xiǎn)的、短期策略。
    第三,有冒險(xiǎn)精神和風(fēng)險(xiǎn)彈性。在一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的全球化世界,風(fēng)險(xiǎn)能力組織鼓勵(lì)每一個(gè)業(yè)務(wù)單元為了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而發(fā)展大膽的策略,評(píng)估這些策略的風(fēng)險(xiǎn),并且制定不同的應(yīng)對(duì)方法如果事情不像計(jì)劃中那樣發(fā)展。其最終結(jié)果就是發(fā)展一個(gè)具備風(fēng)險(xiǎn)彈性,并且能通過較好的預(yù)測(cè)和計(jì)劃而做出大膽的嘗試的組織。
    四、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道多元化創(chuàng)新。
    1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),另辟蹊徑。
    市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系也在這一過程中逐步為企業(yè)所認(rèn)知,通過良好的客戶關(guān)系的管理不但可以提升企業(yè)在消費(fèi)者心目中的良好形象,而且有利于企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)條件,形成使消費(fèi)者感覺與眾不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,以自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者的注意力。
    2.渠道多元化,互聯(lián)網(wǎng)口碑營(yíng)銷。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的火熱,口碑傳播更是一路高歌,威力倍漲。一次良好的產(chǎn)品體驗(yàn),圖文并茂的上傳于微信,在朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā),這種影響力不論是廣度還是深度,都是傳統(tǒng)的口口相傳所無(wú)法企及的。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力,從一定程度上折射出了口碑傳播的魔力。一個(gè)小故事,通過一個(gè)極富創(chuàng)意的團(tuán)體---一群粉絲,曬出企業(yè)的產(chǎn)品,分享自己的心得,打通一個(gè)新的傳播渠道。尋找一個(gè)適當(dāng)?shù)膫鞑c(diǎn),通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),用極少的人力物力開拓出一條新的營(yíng)銷渠道。
    3.小眾群體渠道。
    做一個(gè)幾百人,千把人的企業(yè),在一個(gè)特定的消費(fèi)群體中做透。只為特定的人群服務(wù),這些特定的人群會(huì)垂直打通,形成新的流通渠道。只要將這一類群體服務(wù)好,形成自己的品牌理念,就會(huì)變成一個(gè)小而美的優(yōu)秀企業(yè)。
    根據(jù)上面的分析,企業(yè)要及時(shí)和正確的認(rèn)識(shí)到自己的企業(yè)在營(yíng)銷方面所存在的不足和缺陷,并且制定有效的措施,才能使得企業(yè)營(yíng)銷渠道變得更為通暢。
    [1]謝立仁,馬彬。論市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)及控制[j].西安郵電學(xué)院學(xué)報(bào),20xx(06)。
    [2]李業(yè)。營(yíng)銷管理[m].華南理工大學(xué)出版社,20xx.
    營(yíng)銷策略論文篇十三
    1.醫(yī)藥連鎖的外部環(huán)境上存在的問題。
    1.1醫(yī)藥連鎖的法律法規(guī)不健全。由于醫(yī)藥連鎖發(fā)展的時(shí)間相較短一些,我國(guó)并沒有完整的法律法規(guī)對(duì)醫(yī)藥連鎖進(jìn)行規(guī)范,這就會(huì)導(dǎo)致在進(jìn)行醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷時(shí)出現(xiàn)監(jiān)管不善的現(xiàn)象出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)問題因沒有統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)就極易產(chǎn)生各種矛盾與問題,為醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷的順利開展帶來(lái)麻煩,導(dǎo)致醫(yī)藥銷量下降,影響醫(yī)藥的經(jīng)濟(jì)效益。
    1.2地方保護(hù)現(xiàn)象嚴(yán)重。在一些發(fā)展相對(duì)較低,人們思想比較保守的地區(qū)會(huì)常常出現(xiàn)地方保護(hù)現(xiàn)象,這些地區(qū)會(huì)為了自身地區(qū)市場(chǎng)或企業(yè)的發(fā)展,就會(huì)對(duì)外來(lái)的企業(yè)進(jìn)行排擠或進(jìn)行一定的限制。在醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷中會(huì)常常出現(xiàn)一些地方規(guī)定店面面積或位置的現(xiàn)象,那里的人們由于受地方保護(hù)影響會(huì)只購(gòu)買自己地方上的醫(yī)藥,這樣一來(lái)就會(huì)嚴(yán)重影響到醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷的銷量,極不利于醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷的長(zhǎng)期發(fā)展。
    2.企業(yè)自身戰(zhàn)略上存在的問題。
    2.1盲目的擴(kuò)大規(guī)模。由于醫(yī)藥行業(yè)連鎖營(yíng)銷發(fā)展的時(shí)間較短,在一些管理上還存在著問題,一些醫(yī)藥企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷店面的數(shù)量影響著總體的銷量,這時(shí)候一些醫(yī)藥企業(yè)就會(huì)盲目的擴(kuò)大營(yíng)銷店面,不斷地吸收加盟商,而對(duì)這些加盟商并沒有進(jìn)行一定的考察,導(dǎo)致一些不具備條件的加盟商進(jìn)行醫(yī)藥營(yíng)銷,一些加盟商為了獲取更多的利益甚至私自降低醫(yī)藥價(jià)格,出售不合格的醫(yī)藥,這些都嚴(yán)重的損害了醫(yī)藥連鎖的信譽(yù),為醫(yī)藥連鎖的后期營(yíng)銷帶來(lái)困難。
    2.2競(jìng)爭(zhēng)手段單一。一些醫(yī)藥企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一般會(huì)采取降價(jià)、促銷等手段,而這些手段只能在一段時(shí)間內(nèi)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,但并不能從根本上提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,甚至這種手段還會(huì)影響到醫(yī)藥行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
    2.3沒有明確的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷對(duì)于自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力沒有一個(gè)明確的目標(biāo),只是在一味的促進(jìn)自身醫(yī)藥銷量的提高,對(duì)醫(yī)藥新技術(shù)與新產(chǎn)品的研發(fā)的重視度不夠,這就極易造成醫(yī)藥行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中失去核心競(jìng)爭(zhēng)力,導(dǎo)致其效益的下降,甚至?xí)斐梢恍┽t(yī)藥企業(yè)破產(chǎn),這些都是因醫(yī)藥企業(yè)對(duì)自身的定位不明確,缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力造成的,這會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)藥行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
    2.4缺少專業(yè)人才。從事醫(yī)藥營(yíng)銷的人才較少,一些醫(yī)藥營(yíng)銷人員的技術(shù)與素質(zhì)較低,這會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)藥的銷量。除此之外,營(yíng)銷人員的流動(dòng)性較大,一些醫(yī)藥企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)后,但一些人員會(huì)因各自原因而流失,這樣不僅造成專業(yè)人才的流失也會(huì)增加企業(yè)成本,不利于醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展。
    3.企業(yè)管理上存在的問題。
    3.1缺少完善的管理體系。一些醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不夠,只是簡(jiǎn)單地認(rèn)為只要銷量大就會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,在管理上沒有制定完善的體系,這就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)藥企業(yè)在營(yíng)銷中出現(xiàn)各種混亂的現(xiàn)象,影響到醫(yī)藥的營(yíng)銷。一些醫(yī)藥營(yíng)銷企業(yè)對(duì)營(yíng)銷沒有進(jìn)行專業(yè)性的設(shè)計(jì),在管理上分工不明確,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)混亂或是出現(xiàn)問題找不到負(fù)責(zé)人的現(xiàn)象。一些醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部沒有形成完善的激勵(lì)與約束機(jī)制,這樣企業(yè)人員就會(huì)很容易失去工作的積極性,對(duì)營(yíng)銷產(chǎn)生不利的影響。
    3.2信息溝通不及時(shí)。醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息溝通不及時(shí),對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷與管理問題沒有進(jìn)行及時(shí)的溝通分析,導(dǎo)致出現(xiàn)的問題越來(lái)越嚴(yán)重,以至于影響到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。除此之外,醫(yī)藥總部與各加盟商之間的信息交流較少,醫(yī)藥總部制定了新的規(guī)則制度沒有及時(shí)的下發(fā)到各加盟商那里,同樣加盟商出現(xiàn)了斷貨或采購(gòu)、營(yíng)銷時(shí)出現(xiàn)的問題也不及時(shí)的與總部進(jìn)行溝通解決,這些都會(huì)影響整個(gè)醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷的發(fā)展。
    1.針對(duì)外部環(huán)境的對(duì)策。對(duì)于醫(yī)藥營(yíng)銷的外部環(huán)境,醫(yī)藥企業(yè)只能盡力去適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各種改革,時(shí)刻跟隨市場(chǎng)的腳步,針對(duì)市場(chǎng)的變化來(lái)改變自身的營(yíng)銷策略,從而促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷的順利開展。除此之外,要及時(shí)的關(guān)注國(guó)家制定的相關(guān)政策,在政策中尋求一些醫(yī)藥營(yíng)銷的優(yōu)惠政策,進(jìn)而為醫(yī)藥獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。
    2.針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的對(duì)策。
    2.1嚴(yán)格控制醫(yī)藥營(yíng)銷規(guī)模。隨著在營(yíng)銷中規(guī)模越大越有利于銷量的增長(zhǎng),但其規(guī)模應(yīng)控制在一定的.范圍內(nèi),在進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張時(shí)首先應(yīng)當(dāng)對(duì)地區(qū)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查與研究,如果這個(gè)地區(qū)本身消費(fèi)水平較較低,人們對(duì)醫(yī)藥的需求量較少,而且已有多家醫(yī)藥企業(yè),那就沒有必要進(jìn)行投資或是開連鎖店。此外,加盟商在對(duì)醫(yī)藥進(jìn)行加盟時(shí)一定要嚴(yán)格地進(jìn)行審查,審查加盟商的信譽(yù)度及經(jīng)營(yíng)能力,同時(shí)要給予加盟商足夠的支持與幫助,積極的引導(dǎo)其前期的經(jīng)營(yíng),促進(jìn)加盟商順利的進(jìn)行醫(yī)藥營(yíng)銷。
    2.2采取多元化的競(jìng)爭(zhēng)手段。在進(jìn)行醫(yī)藥營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中可以采取擴(kuò)大知名度的方式增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,在各地區(qū)進(jìn)行醫(yī)藥品牌宣傳,增加人們對(duì)醫(yī)藥品牌的熟悉度,這樣慢慢地人們就會(huì)認(rèn)識(shí)該醫(yī)藥品牌,在增強(qiáng)知名度的同時(shí)也可以促進(jìn)銷量的增長(zhǎng)。除此之外,要加強(qiáng)醫(yī)藥質(zhì)量監(jiān)管,質(zhì)量的提高是企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)最好的手段,消費(fèi)者認(rèn)可醫(yī)藥的質(zhì)量就會(huì)增加銷量,幫助醫(yī)藥順利進(jìn)行營(yíng)銷。
    2.3制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確核心競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)藥企業(yè)要針對(duì)自身的實(shí)際與市場(chǎng)需求制定相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定出醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展目標(biāo),在營(yíng)銷中就朝著這個(gè)目標(biāo)不斷的前進(jìn),進(jìn)而明確企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,隨著醫(yī)藥企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷推廣,消費(fèi)者會(huì)慢慢地了解企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有助于消費(fèi)性為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力而選擇醫(yī)藥企業(yè)品牌,這樣就會(huì)極大地促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷的順利進(jìn)行。
    2.4加強(qiáng)專業(yè)人才的培養(yǎng)。當(dāng)下各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng),而事實(shí)上營(yíng)銷上的專業(yè)人才非常的短缺,這就需要采取一定的措施加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng),以促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷的更快發(fā)展。首先,醫(yī)藥企業(yè)可以與高校聯(lián)合,在高校中開展醫(yī)藥營(yíng)銷課程,加強(qiáng)高校學(xué)生對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),進(jìn)而培養(yǎng)出一批醫(yī)藥營(yíng)銷的人才。其次,加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn),在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專門的人才培養(yǎng)部門,對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),加強(qiáng)營(yíng)銷人員對(duì)連鎖營(yíng)銷的理解與重視,從而培養(yǎng)出更多優(yōu)秀且專業(yè)的營(yíng)銷人才。最后,完善企業(yè)薪酬與激勵(lì)制度,采用賞罰分明的策略來(lái)調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員工作的積極性,完善薪酬制度,減少專業(yè)人才的流失。
    3.針對(duì)企業(yè)管理的對(duì)策。
    3.1建立完善的管理體系。首先醫(yī)藥企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)與了解連鎖營(yíng)銷,并組織企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及營(yíng)銷專家制定行之有效的管理體系,制度好管理體系后要切實(shí)地按照這個(gè)管理模式進(jìn)行實(shí)施,切實(shí)的保證管理落到實(shí)處,促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷的發(fā)展。
    3.2建立信息溝通系統(tǒng)。醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部及加盟商之間應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)信息溝通平臺(tái),將信息都發(fā)送到這個(gè)平臺(tái)上,這樣一來(lái)可以幫助營(yíng)銷人員之間的交流與溝通,同時(shí)可以幫助醫(yī)藥企業(yè)更好更快的解決所出現(xiàn)的問題,為醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷的順利開展提供有效的幫助。
    醫(yī)藥行業(yè)在進(jìn)行連鎖營(yíng)銷中經(jīng)常會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略及管理而出現(xiàn)各種問題,針對(duì)這些問題醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的管理體系,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)各部門及加盟商之間的溝通,促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷的長(zhǎng)期發(fā)展。
    參考文獻(xiàn):
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    營(yíng)銷策略論文篇十四
    電話營(yíng)銷是隨著現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展而發(fā)展的一種運(yùn)用電話配合,以高效率的雙向溝通方法直接與目標(biāo)客戶接觸、溝通并展開促銷活動(dòng)的直銷方式。
    電話銷售前的準(zhǔn)備就像大樓的地基,如果地基打得不扎實(shí),大樓很快就會(huì)倒塌。在電話營(yíng)銷過程中與客戶溝通的效果,與電話銷售前的準(zhǔn)備工作密切相關(guān)。即使你有很強(qiáng)的溝通能力,如果準(zhǔn)備工作做的不好也不可能達(dá)到預(yù)期的最佳效果。在電話營(yíng)銷之前,營(yíng)銷人員利用電話進(jìn)行高效率的`營(yíng)銷,需要做以下準(zhǔn)備工作:
    1.1明確給客戶打電話的目的。
    一定要清楚自己打電話給客戶的目的,你的目的是想成功的銷售產(chǎn)品,還是想與客戶建立一種長(zhǎng)久的合作關(guān)系?一定要明確,這樣才有利于實(shí)現(xiàn)打電話的目的。
    1.2確定必須提問的問題。
    為了達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo),需要得到哪些信息、提問哪些問題,這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開始時(shí)就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求,如果不提出問題,顯然是無(wú)法得到客戶的信息和需求的,電話營(yíng)銷人員應(yīng)把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上。
    1.3客戶可能會(huì)提到的問題。
    在進(jìn)行電話營(yíng)銷過程中,客戶也會(huì)向你提問一些問題。如果客戶向你提問的問題你不清楚,你要花時(shí)間找一些資料,客戶很可能怕耽誤他的時(shí)間而把電話給掛掉,這也不利于信任關(guān)系的建立。所以你要明確客戶可能提問一些什么問題,提前準(zhǔn)備好答案。
    1.4提前準(zhǔn)備好所需資料。
    如果給客戶的某些回應(yīng)需要查閱資料,你不可能有太多的時(shí)間。你要注意,不能讓客戶在電話那邊等的時(shí)間太長(zhǎng),所以資料一定要放在手邊,以便需要查閱時(shí)立刻就能取出,把客戶可能經(jīng)常問到的問題做成一個(gè)工作幫助表,客戶問到這些問題時(shí),你可以隨時(shí)都能快速地查閱回答手邊所準(zhǔn)備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。
    介紹打電話的目的時(shí)可以突出對(duì)客戶的好處,在開場(chǎng)白中要讓客戶真正感受到你對(duì)他的價(jià)值究竟在哪里,能夠滿足他們哪些利益的需求。
    你可能要花5~10分鐘的時(shí)間來(lái)跟客戶進(jìn)行交流,這時(shí)你要很有禮貌地詢問對(duì)方現(xiàn)在打電話是否方便。當(dāng)然這句話未必對(duì)每個(gè)人都適用,也不必對(duì)每個(gè)人都講。如果你覺得這個(gè)電話可能要占用客戶較多的時(shí)間,同時(shí)對(duì)方可能是一個(gè)時(shí)間觀念非常強(qiáng)的人,在這種情況下你應(yīng)很有禮貌而又熱情地征詢對(duì)方的意見。
    假如你是為了建立關(guān)系和挖掘他的需求,就要用提問問題來(lái)找到對(duì)方感興趣的話題,客戶就會(huì)樂于談他自己的想法,開場(chǎng)白就會(huì)非常容易而順利地進(jìn)行下去。
    營(yíng)銷策略論文篇十五
    摘要:本文根據(jù)國(guó)信證券公司長(zhǎng)春營(yíng)業(yè)部的發(fā)展現(xiàn)狀,依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷理論,對(duì)現(xiàn)階段營(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷狀況進(jìn)行分析,并指出現(xiàn)有的問題和不足。然后從營(yíng)銷理論的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、營(yíng)銷渠道策略和促銷策略的角度進(jìn)行分析并對(duì)營(yíng)銷策略的制定提出建議。
    關(guān)鍵詞:證券公司;國(guó)信證券長(zhǎng)春營(yíng)業(yè)部;營(yíng)銷策略。
    證券市場(chǎng)是我國(guó)資本市場(chǎng)的重要組成部分,對(duì)資本市場(chǎng)的健康發(fā)展又起到重要的作用。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的證券市場(chǎng),證券公司為了生存和發(fā)展,競(jìng)相引入市場(chǎng)營(yíng)銷理念,以創(chuàng)新的營(yíng)銷理念指導(dǎo)工作,爭(zhēng)取各自的發(fā)展空間。在整個(gè)行業(yè)處于微利、虧損狀態(tài)下證券公司迫切需要提高經(jīng)營(yíng)管理水平,證券公司營(yíng)銷工作將越來(lái)越受重視。國(guó)信證券長(zhǎng)春解放大路營(yíng)業(yè)部成立于20xx年7月15號(hào)。該營(yíng)業(yè)部擁有專業(yè)的隊(duì)伍、前衛(wèi)的資訊、周到的服務(wù)。其經(jīng)營(yíng)范圍為包括證券(含境內(nèi)上市公司外資股)的代理買賣、代理證券的還本付息和分紅派息、證券保管和鑒證、代理登記開戶、證券自營(yíng)買賣、證券(含境內(nèi)上市外資股)的承銷(含主承銷)、證券投資咨詢(含財(cái)務(wù)顧問)、客戶資產(chǎn)管理、直接投資以及中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
    1.內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境需要改善。營(yíng)業(yè)部在業(yè)務(wù)開拓和客服方面取得了一定成績(jī),但是總體來(lái)看,業(yè)務(wù)決策、管理制度、業(yè)務(wù)流程落實(shí)的不是很好。應(yīng)當(dāng)優(yōu)化公司內(nèi)部的核心服務(wù)意識(shí)和整體的營(yíng)銷意識(shí),提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
    2.市場(chǎng)份額比較小。國(guó)信證券在長(zhǎng)春只有這一家營(yíng)業(yè)部,且沒有散戶的交易場(chǎng)所。長(zhǎng)春地區(qū)目前有17家券商,38家證券營(yíng)業(yè)部,競(jìng)爭(zhēng)很激烈。相比東北證券這一長(zhǎng)春本地的營(yíng)業(yè)所,國(guó)信證券市場(chǎng)占有率的比重還是相當(dāng)小的。
    3.促銷手段簡(jiǎn)單、缺乏整體策略。目前,營(yíng)業(yè)部多采取單一的人員宣傳,主要是戶外模式,經(jīng)驗(yàn)豐富的人員才會(huì)有固定的駐點(diǎn)進(jìn)行宣傳以及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的開展,這就導(dǎo)致了市場(chǎng)覆蓋率的狹小。同時(shí)證券公司在廣告宣傳、形象樹立方面存在嚴(yán)重的不足,導(dǎo)致高端行業(yè)低端化,可信度降低,應(yīng)當(dāng)根據(jù)特定服務(wù)對(duì)象開展針對(duì)性營(yíng)銷。
    4.缺乏訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷人才隊(duì)伍。營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)核心的素質(zhì)比較高,但是下屬團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)需要提高,從業(yè)人員應(yīng)具備相當(dāng)?shù)慕鹑谧C券知識(shí),熟知各種金融產(chǎn)品的管理知識(shí)。為了樹立公司的良好形象、防范金融風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的滑坡,從業(yè)人員還應(yīng)該具備較高的思想道德水平,應(yīng)該進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)化訓(xùn)練,同時(shí)在營(yíng)銷理論和實(shí)踐方面也需要加強(qiáng)培訓(xùn)和提升。
    1.產(chǎn)品策略。
    隨著證券市場(chǎng)的不斷發(fā)展和客戶的成熟程度不斷提高,營(yíng)業(yè)部不僅要能夠提供方便、快捷、穩(wěn)定和安全的證券買賣工具,更要能提供良好的證券分析、統(tǒng)計(jì)、篩選和交易等個(gè)性化工具和服務(wù)手段,來(lái)幫助客戶警醒投資決策并方便客戶交易。所以筆者認(rèn)為對(duì)營(yíng)業(yè)部來(lái)講應(yīng)增加所提供的信息的可信度和及時(shí)性;提供更有價(jià)值以及符合現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)狀況的投資理財(cái)產(chǎn)品;提高網(wǎng)上交易軟件的速度和質(zhì)量;同時(shí)應(yīng)該加大在該營(yíng)業(yè)部的資金投入,優(yōu)化硬件設(shè)施,給客戶提供良好舒適的環(huán)境。
    2.價(jià)格策略。
    證券市場(chǎng)的傭金價(jià)格之爭(zhēng)一度白熱化,這是證券營(yíng)業(yè)部為了爭(zhēng)奪客戶資源而一度采取的手段,但是不計(jì)較成本的價(jià)格更容易導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng),對(duì)證券營(yíng)業(yè)部造成不良的影響。因此,國(guó)信證券長(zhǎng)春解放大路營(yíng)業(yè)部應(yīng)當(dāng)進(jìn)行嚴(yán)格的盈虧平衡點(diǎn)核算,通過會(huì)計(jì)的手段確定營(yíng)業(yè)部的傭金標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)不同市值的客戶可以采取不同靈活的差別定價(jià)策略。同時(shí)對(duì)不同質(zhì)量的附加服務(wù)進(jìn)行差別定價(jià),尤其是應(yīng)當(dāng)將單純的經(jīng)紀(jì)代理收費(fèi)和咨詢費(fèi)用區(qū)別開來(lái),針對(duì)不同類型的客戶、對(duì)每一客戶提供的服務(wù)的質(zhì)量高低和跟蹤程度的高級(jí),以及理財(cái)師水平的來(lái)定價(jià),由單純的傭金收入模式轉(zhuǎn)向費(fèi)用收費(fèi)模式。
    目前國(guó)信證券長(zhǎng)春解放大路營(yíng)業(yè)部的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)交易成本是比較低的。在營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)有數(shù)間大戶室,但是針對(duì)散戶的交易已經(jīng)全部改為網(wǎng)絡(luò)交易,并且比較重視機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)、信息技術(shù)和研發(fā)力量的合作,但是如果想要擴(kuò)大市場(chǎng)不妨設(shè)置各種現(xiàn)場(chǎng)交易和非現(xiàn)場(chǎng)交易并存的服務(wù)模式,在硬件和場(chǎng)所應(yīng)增加投入。同時(shí)伴隨著通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的'進(jìn)步,也要提高自身交易軟件的技術(shù)含量和交易服務(wù)水平。
    另一方面,除了通過整合自身資源外,國(guó)信證券營(yíng)業(yè)部應(yīng)該加深與長(zhǎng)春地區(qū)的銀行、保險(xiǎn)、期貨、電信等存在潛在投資者客戶群體的企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、嘗試不同產(chǎn)品的交叉銷售,不斷拓展經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的服務(wù)邊界。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,在證券網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的全面支持下,國(guó)信證券長(zhǎng)春解放大路營(yíng)業(yè)部應(yīng)該擴(kuò)充自己的駐點(diǎn),擴(kuò)充自己的銷售渠道。
    到目前為止,證券營(yíng)業(yè)部的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的促銷內(nèi)容已經(jīng)十分豐富,促銷手段也已經(jīng)從廣告、營(yíng)業(yè)推廣、路牌發(fā)展到累計(jì)折扣、積分計(jì)劃等多種形式,促銷的方式也是根據(jù)不同的顧客群體實(shí)行了差異化。但是這些模式仍不利于整體規(guī)模經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,證券營(yíng)業(yè)部應(yīng)該從自身產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)著手,通過提高和改善客戶服務(wù)體系來(lái)面對(duì)所有的客戶,滿足不同客戶的不同需求。
    筆者建議國(guó)信證券長(zhǎng)春解放大路營(yíng)業(yè)部在保持原來(lái)促銷方式的同時(shí),不放棄針對(duì)其他顧客群體的促銷和吸引模式,同時(shí)改進(jìn)不完善的部分。證券公司通常采用的方式就是在營(yíng)業(yè)部下設(shè)市場(chǎng)部,負(fù)責(zé)客戶開拓和市場(chǎng)推廣,也有的證券公司在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)總部?jī)?nèi)設(shè)置了二級(jí)部門市場(chǎng)拓展部。然而,這種分散營(yíng)銷的局面是不能實(shí)現(xiàn)資源整合、高效營(yíng)銷的。雖然公司在廣告宣傳、形象宣傳方面有著一部分的投入,但是營(yíng)銷活動(dòng)缺乏整體性,僅側(cè)重于大眾化宣傳,較少根據(jù)特定服務(wù)對(duì)象開展針對(duì)性營(yíng)銷。所以促銷的策略性、系統(tǒng)性、目標(biāo)性尚有待于提高,要針對(duì)策略和目標(biāo)對(duì)象有針對(duì)性選擇。
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    營(yíng)銷策略論文篇十六
    在知識(shí)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天,科技型企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性更加突出,科技升級(jí)是促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),同時(shí)成為社會(huì)生產(chǎn)力創(chuàng)新的重要體現(xiàn)??萍夹推髽I(yè)是科技與市場(chǎng)銜接的紐帶,只有面向市場(chǎng)才能使科技成果服務(wù)于社會(huì),推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)中科技元素的提高。而這些都需要科技型企業(yè)在營(yíng)銷管理中更新理念,制定更科學(xué)的營(yíng)銷管理措施,為企業(yè)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)提供更完備的技術(shù)支持,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定高效的發(fā)展。
    科技企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;管理創(chuàng)新。
    科技型企業(yè)具有典型的科技研發(fā)特點(diǎn),無(wú)論是生產(chǎn)模式還是產(chǎn)品提供都具有較高的科技含量,其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更為明顯。近年來(lái),在國(guó)家科技體制日益完善的大環(huán)境下,科技企業(yè)所發(fā)揮的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)更加明顯。從當(dāng)前國(guó)內(nèi)科技型企業(yè)發(fā)展形式而言,多數(shù)企業(yè)對(duì)于技術(shù)可言給予了高度重視,并將其視為管理重點(diǎn),但是在市場(chǎng)營(yíng)銷方面則有所忽視,進(jìn)而形成了“重科研、輕市場(chǎng)”的發(fā)展形式,對(duì)企業(yè)對(duì)接市場(chǎng)、擴(kuò)大科研成果影響力造成一定障礙?;诖?,科技型企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷引起重視,并運(yùn)用科學(xué)的管理方式提高營(yíng)銷效果。
    1.1科技型企業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷的必要性。
    科技型企業(yè)主要從事科技成果的研發(fā)、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用,為社會(huì)提供含量較高的科技服務(wù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展的大環(huán)境下,科技型企業(yè)不僅要改變以往單純攻關(guān)、回避市場(chǎng)的發(fā)展模式,而且要積極順應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化,以信息化、高效化的發(fā)展理念面對(duì)市場(chǎng),以更開放的姿態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷推廣,從而體現(xiàn)出新時(shí)期科技型企業(yè)的全新競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣才能促進(jìn)企業(yè)積極適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化,緊跟市場(chǎng)需求在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、升級(jí)中不斷調(diào)整,進(jìn)而為公眾提供更有價(jià)值的科技產(chǎn)品。
    1.2科技產(chǎn)品與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系。
    科技產(chǎn)品是科技型企業(yè)的重要產(chǎn)出形式,這類產(chǎn)品有著較高的技術(shù)含量,同時(shí)具有一定的創(chuàng)新價(jià)值和應(yīng)用價(jià)值。由于科技產(chǎn)品的特殊市場(chǎng)屬性,造成其市場(chǎng)生命周期差異較大,但是產(chǎn)品的共同點(diǎn)在于需要較長(zhǎng)的開發(fā)周期、成本投入較高、設(shè)計(jì)生產(chǎn)流程較為復(fù)雜等。這些特點(diǎn)決定了客戶產(chǎn)品與市場(chǎng)營(yíng)銷之間的密切關(guān)系。高成本投入需要有相應(yīng)的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值作為回報(bào),才能體現(xiàn)其科技價(jià)值。通過市場(chǎng)營(yíng)銷,公眾對(duì)于科技產(chǎn)品的價(jià)值才能有更全面的了解,進(jìn)而加速其社會(huì)價(jià)值的提升。具體來(lái)說(shuō),兩者關(guān)系體現(xiàn)在三個(gè)方面。第一,市場(chǎng)的協(xié)同性需求。從當(dāng)前技術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展情況來(lái)看,任何技術(shù)產(chǎn)品都需要其應(yīng)用環(huán)境,只有與之相關(guān)的市場(chǎng)環(huán)境需求一致,才能實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的良性目標(biāo)。第二,在價(jià)格方面彈性較小,與一般市場(chǎng)產(chǎn)品不同,用戶對(duì)科技型產(chǎn)品的關(guān)注側(cè)重于其技術(shù)含量,如果由于技術(shù)升級(jí)大量新品問世,那么過時(shí)產(chǎn)品必然會(huì)被市場(chǎng)淘汰,不在具備預(yù)期經(jīng)濟(jì)價(jià)值。第三,不可預(yù)測(cè)性。由于科技市場(chǎng)本身風(fēng)險(xiǎn)因素較多,因此對(duì)其未來(lái)發(fā)展很難做出準(zhǔn)確判斷。以上特點(diǎn)要求科技型企業(yè)必須緊跟市場(chǎng)腳步,通過市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)需求的有效對(duì)接。
    1.3科技型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷特征。
    與一般企業(yè)相比,科技型企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中需要有更高要求,只有這樣才能使企業(yè)盡快適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境,在競(jìng)爭(zhēng)中獲得一定優(yōu)勢(shì)??萍夹推髽I(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中需要與自身發(fā)展特點(diǎn)相結(jié)合,突出產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的引導(dǎo)性,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),找準(zhǔn)市場(chǎng)需求,做到技術(shù)與服務(wù)同步跟進(jìn)。在營(yíng)銷過程中需要突出團(tuán)隊(duì)協(xié)作性,引入必要的技術(shù)支持,以此作為控制營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)、突出營(yíng)銷成果的有力保障。
    營(yíng)銷理念的建立是開展?fàn)I銷活動(dòng)的重要指導(dǎo),是以企業(yè)營(yíng)銷為切入點(diǎn)所形成的體系、規(guī)范性的發(fā)展運(yùn)作思維。科技型企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中需要積極轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念,根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)需求變化經(jīng)濟(jì)調(diào)整營(yíng)銷行為,以此促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。而品牌營(yíng)銷則是開展科技型企業(yè)市場(chǎng)影響的關(guān)鍵因素??萍夹推髽I(yè)由于特殊的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,很少構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式。市場(chǎng)主要集中在委托開發(fā)、生產(chǎn)等方面,以新品研發(fā)、技術(shù)服務(wù)為主。企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)以制造企業(yè)為主,并非直接滿足消費(fèi)者。而且產(chǎn)品具有非標(biāo)準(zhǔn)化特點(diǎn),產(chǎn)品之間具有高度聯(lián)系。這些特點(diǎn)需要科技型企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷的同時(shí),需要樹立起市場(chǎng)品牌知名度,從而增加宣傳效率。企業(yè)品牌的塑造與其企業(yè)發(fā)展方向有著密切聯(lián)系,如果構(gòu)建起完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),那么后續(xù)新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)成功推廣將獲得更大的成本優(yōu)勢(shì),從而使?fàn)I銷成本得到有效控制??萍夹推髽I(yè)品牌的塑造需要較長(zhǎng)的時(shí)間積累,這就需要企業(yè)在市場(chǎng)影響中進(jìn)一步加大推廣力度,增加品牌的市場(chǎng)影響力。具體營(yíng)銷形式有展覽會(huì)、技術(shù)創(chuàng)新論壇、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等。一旦建立起完善的市場(chǎng)影響力,就能夠使科技企業(yè)品牌深入人心,其市場(chǎng)地位也會(huì)更加穩(wěn)固,對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高有積極促進(jìn)作用.
    通常而言,企業(yè)為了控制經(jīng)營(yíng)成本、拓展生產(chǎn)規(guī)模,多數(shù)會(huì)利用批量生產(chǎn)方式,這些產(chǎn)品制造標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,價(jià)格一致,通過增加銷量擴(kuò)大市場(chǎng)收益。但是科技型企業(yè)不具備批量生產(chǎn)特點(diǎn),往往的接到客戶委托之后為其做技術(shù)開發(fā)服務(wù),因此規(guī)?;a(chǎn)顯然與企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式不符。但這一特點(diǎn)同時(shí)也成為企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的一大亮點(diǎn)。以客戶需求為依據(jù)進(jìn)行生產(chǎn),這一模式在營(yíng)銷學(xué)理論中視為“細(xì)分市場(chǎng)”。每一個(gè)不同需求的客戶都能夠視為細(xì)分市場(chǎng)的一個(gè)分支,將客戶納入產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)范疇,更能夠體現(xiàn)出個(gè)性化、科技化服務(wù)的營(yíng)銷特點(diǎn),進(jìn)而形成定制營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。定制營(yíng)銷體現(xiàn)出科技企業(yè)在服務(wù)市場(chǎng)中為客戶“量身定制”的特點(diǎn),從而使?fàn)I銷理念與客戶需求更加契合,充分體現(xiàn)出以客戶為中心的服務(wù)模式。如果是技術(shù)條件較為成熟的產(chǎn)品,則需要在銷售方面體現(xiàn)出個(gè)性化定制特點(diǎn),如付款結(jié)算方式、技術(shù)跟蹤服務(wù)等,這些都能夠作為營(yíng)銷組合的內(nèi)容。利用非標(biāo)準(zhǔn)化的定制營(yíng)銷方式,能夠更好地迎合客戶需求偏好。
    關(guān)系營(yíng)銷是營(yíng)銷中的一個(gè)重要課題,是指企業(yè)針對(duì)客戶建立起的長(zhǎng)期、穩(wěn)定的營(yíng)銷關(guān)系,兩者之間建立充分信任,從而使雙方業(yè)務(wù)關(guān)系更加穩(wěn)定。企業(yè)需要保證穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格適中,從而建立起長(zhǎng)期和諧的`交易合作關(guān)系。在關(guān)系營(yíng)銷中,最初客戶群體的形成對(duì)企業(yè)的后續(xù)發(fā)展影響尤為重要,科技型企業(yè)需要做好客戶關(guān)系維系,以此作為拓展新客戶的基礎(chǔ)。企業(yè)需要關(guān)注客戶滿意度,只有客戶滿意才能對(duì)企業(yè)保持信任,滿意度對(duì)于客戶關(guān)系維系的影響較之產(chǎn)品更加明顯。這就需要科技型企業(yè)對(duì)有效客戶進(jìn)行科學(xué)的營(yíng)銷管理,長(zhǎng)期合作周期。關(guān)系營(yíng)銷不但需要對(duì)客戶做出相應(yīng)承諾,更重要的是要履行這些承諾。即使交易已經(jīng)完成,企業(yè)仍需為客戶提供良好的售后服務(wù),完成相應(yīng)的技術(shù)支持,只有這樣才能使關(guān)系營(yíng)銷常態(tài)化、持續(xù)化,穩(wěn)固營(yíng)銷效果。通過關(guān)系營(yíng)銷,有利于構(gòu)建起科技型企業(yè)與客戶間的互利共贏關(guān)系,企業(yè)也能夠更及時(shí)、更靈活地掌握各類市場(chǎng)信息,為企業(yè)管理和生產(chǎn)創(chuàng)新拓展新途徑。
    2.4加大營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)復(fù)合型營(yíng)銷人才。
    科技型企業(yè)歷來(lái)以科技研發(fā)為主,對(duì)技術(shù)元素尤為關(guān)注,因此技術(shù)人才豐富而且素質(zhì)較高。但是在企業(yè)面向市場(chǎng)的發(fā)展過程中,營(yíng)銷人才缺失已經(jīng)成為影響企業(yè)發(fā)展的主要問題,不少營(yíng)銷人員都是專業(yè)的技術(shù)人員,雖然這些人員在技術(shù)營(yíng)銷中有著不可替代的優(yōu)勢(shì),但是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷理念、創(chuàng)新應(yīng)用等認(rèn)識(shí)不足,市場(chǎng)意識(shí)較為淡薄,服務(wù)客戶理念薄弱,難以滿足企業(yè)營(yíng)銷的實(shí)際需求?;诖?,科技型企業(yè)需要在營(yíng)銷人才培養(yǎng)中繼續(xù)加大力度,力爭(zhēng)培養(yǎng)技術(shù)過硬、營(yíng)銷能力突出、懂市場(chǎng)、擅長(zhǎng)公關(guān)的復(fù)合型人才,以此促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷的全面開展。對(duì)于營(yíng)銷人員要組織專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn),提升其營(yíng)銷意識(shí),通過理論與實(shí)踐的有機(jī)融合,促進(jìn)營(yíng)銷人員工作理念的轉(zhuǎn)變,積極順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展和客戶需求,才能進(jìn)一步提升營(yíng)銷成效。
    2.5建立營(yíng)銷獎(jiǎng)懲機(jī)制,保證營(yíng)銷效果。
    營(yíng)銷方案是否有效,關(guān)系到營(yíng)銷工作的最終效果。這就需要科技型企業(yè)根據(jù)自身營(yíng)銷特色,建立起有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,將激勵(lì)與約束有機(jī)結(jié)合,建立完善的營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)體系,鼓勵(lì)技術(shù)革新和產(chǎn)品升級(jí),尤其是在市場(chǎng)開發(fā)中成績(jī)突出的營(yíng)銷人員,要給予其相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),從而形成更完善的雙重激勵(lì)作用,激發(fā)營(yíng)銷人員的榮譽(yù)感和責(zé)任感。在營(yíng)銷制度的建設(shè)中,需要關(guān)注營(yíng)銷人員的價(jià)值取向,引導(dǎo)其與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向保持一致。尤其是在科技新品上市之后,由于產(chǎn)品剛剛推向市場(chǎng),因此營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)隨之增加,這就需要進(jìn)一步激發(fā)營(yíng)銷人員的主人翁責(zé)任感,切實(shí)促進(jìn)市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)程。對(duì)于營(yíng)銷過程、營(yíng)銷效果進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,有利于提高營(yíng)銷成效。對(duì)于科技型企業(yè)而言,更需要在市場(chǎng)營(yíng)銷中制定完善的營(yíng)銷計(jì)劃。首先需要建立清晰的管理目標(biāo),并制定明確的實(shí)施步驟,保證目標(biāo)得以落實(shí)。同時(shí)還需要建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,以此激發(fā)營(yíng)銷人員的工作積極性,在營(yíng)銷管理中體現(xiàn)出科學(xué)化、規(guī)范化特點(diǎn),協(xié)調(diào)部門之間形成良好的協(xié)作模式。對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,排列出營(yíng)銷優(yōu)先次序,在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中按計(jì)劃、分步驟執(zhí)行,同時(shí)對(duì)其實(shí)施動(dòng)態(tài)控制,如果發(fā)現(xiàn)與營(yíng)銷計(jì)劃有出入,則能夠及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和糾正。部門之間需要建立起良好的協(xié)調(diào)管理關(guān)系,明確營(yíng)銷工作核心要點(diǎn)并主動(dòng)配合。
    綜上所述,科技型企業(yè)營(yíng)銷是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下不可或缺的一環(huán),同時(shí)也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)與市場(chǎng)接軌的必要手段。長(zhǎng)期以來(lái),科技型企業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,對(duì)技術(shù)研發(fā)、管理給予了高度重視,但是在面向市場(chǎng)、實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷過程中卻存在一定缺陷,進(jìn)而造成營(yíng)銷能力不足,難以與市場(chǎng)發(fā)展需求相適應(yīng)。這就需要科技型企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念,在市場(chǎng)營(yíng)銷上下功夫,積極培養(yǎng)優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)制定個(gè)性化的營(yíng)銷策略,并通過制度規(guī)范保證營(yíng)銷工作落到實(shí)處,結(jié)合科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制強(qiáng)化營(yíng)銷效果,為科技型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
    [1]郭蒙蒙.我國(guó)中小型企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題及對(duì)策[j].明日風(fēng)尚,20xx(09).
    [2]馮娜.完善企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程的策略[j].農(nóng)村科學(xué)實(shí)驗(yàn),20xx(01).
    [3]梁明榮.客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用[j].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),20xx(12).
    [4]孫赫.基于區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系研究[j].祖國(guó),20xx(22).
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    營(yíng)銷策略論文篇十七
    在這個(gè)全新的21世紀(jì),是一個(gè)以經(jīng)濟(jì)和科技的力量為主宰的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展成為了社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力,社會(huì)的發(fā)展也依靠著經(jīng)濟(jì)和科技的進(jìn)步,在新環(huán)境下各個(gè)酒店迅速發(fā)展,而且,時(shí)代的飛速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)覆蓋到千家萬(wàn)戶,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來(lái)越強(qiáng)大,為了開拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)更好地促進(jìn)酒店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我們對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷策略進(jìn)行了充分的分析和研究。
    經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程越來(lái)越快,在這個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷帶來(lái)了機(jī)遇,營(yíng)銷從根本來(lái)說(shuō)就是交換,信息技術(shù)的發(fā)展,使得信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了交換的方式,從原來(lái)的實(shí)體交換方式變成了網(wǎng)絡(luò)虛擬的交換方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)給人們的生活帶來(lái)了方便,隨著時(shí)代的發(fā)展科學(xué)與技術(shù)也在不斷地崛起,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為人們可以更好的購(gòu)物提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái),就目前來(lái)看,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷進(jìn)步,人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)水平發(fā)生了翻天覆地的變化,對(duì)生活質(zhì)量和生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高,隨著計(jì)算機(jī)的不斷普及計(jì)算機(jī)的使用,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧?BR>    而且,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,世界漸漸融為一個(gè)整體,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷管理發(fā)展過程中,受到的內(nèi)外環(huán)境也在不斷地變化著,經(jīng)濟(jì)和科技的快速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的內(nèi)部外部環(huán)境更加有利于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,并且給網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)會(huì),使得對(duì)外聯(lián)系越來(lái)越密切,這種社會(huì)大環(huán)境進(jìn)一步的促進(jìn)了國(guó)內(nèi)酒店使用網(wǎng)絡(luò)口碑的營(yíng)銷情況,但是,就目前來(lái)看我國(guó)的酒店在使用網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的意識(shí)還比較差,水平也比較低,面對(duì)這種情況,我們應(yīng)該積極探討我國(guó)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷管理所實(shí)施的思路,對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革,我們要緊跟時(shí)代的潮流,緊跟國(guó)際的發(fā)展趨勢(shì),把握住這次機(jī)遇,來(lái)促進(jìn)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的進(jìn)一步完善。
    在這個(gè)全新的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)也被人們普遍使用進(jìn)入了千家萬(wàn)戶,雖然,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)在不斷具有安全化,但是,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)外部環(huán)境給酒店網(wǎng)絡(luò)口碑帶來(lái)了挑戰(zhàn),而且,網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展也使得虛假的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑出現(xiàn),在今天這個(gè)物欲橫流的時(shí)代,在朝‘錢’看的現(xiàn)代社會(huì)大環(huán)境下,很多人為了的利益投資:成本小、時(shí)間短、風(fēng)險(xiǎn)低并且迅速獲得大量資金。因此通過網(wǎng)絡(luò)的方式采取一些不正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷手段,這樣會(huì)損害其他經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,還欺騙了消費(fèi)者。
    網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷戰(zhàn)略主要是酒店的經(jīng)營(yíng)者為了深入的了解顧客的需求,為顧客創(chuàng)造高質(zhì)量、個(gè)性化的入住體驗(yàn)。這樣不僅可以讓顧客在主題酒店居住的時(shí)間里對(duì)酒店所提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),還可以讓酒店的經(jīng)營(yíng)者可以對(duì)主題酒店所提供的產(chǎn)品更好的定位合適的價(jià)格,對(duì)所提供產(chǎn)品所獲得的利益進(jìn)行整體的評(píng)估,更好的讓顧客支付恰當(dāng)金額享受更好的`服務(wù)。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,酒店、飯店等一些服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,酒店想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就要不斷的吸取網(wǎng)友們對(duì)我們的評(píng)價(jià),積極的吸取顧客的建議,并進(jìn)行不斷地改善以此來(lái)為顧客創(chuàng)造滿意的居住、開會(huì)以及住宿體驗(yàn)。來(lái)進(jìn)一步的促進(jìn)酒店的發(fā)展,但是酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷對(duì)于酒店的發(fā)展來(lái)說(shuō)還有不利的一方面,有些商家為了自己的利益,找一些托在網(wǎng)上發(fā)布一些不符合實(shí)際情況的評(píng)論,影響消費(fèi)者的消費(fèi)使得酒店市場(chǎng)變得混亂,嚴(yán)重的影響著酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的發(fā)展。
    (一)把握機(jī)遇。
    隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來(lái)越強(qiáng)大,網(wǎng)絡(luò)的使用已經(jīng)逐漸普及,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)開始逐漸崛起,我們應(yīng)該積極地面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷管理帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),積極地對(duì)我們的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷管理模式進(jìn)行改革,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開放性吸引更多的消費(fèi)者、更好的滿足消費(fèi)者的需求促進(jìn)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的發(fā)展,來(lái)進(jìn)一步的促進(jìn)酒店的發(fā)展。
    (二)積極迎接挑戰(zhàn)。
    目前來(lái)看經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)全球化也在不斷發(fā)展,世界漸漸融為一個(gè)整體,我們要緊跟時(shí)代的潮流,緊跟國(guó)際的發(fā)展趨勢(shì),緊跟國(guó)際的立法趨勢(shì),吸取其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)范化。除此之外,還要把消費(fèi)者作為主體,倡導(dǎo)消費(fèi)者主導(dǎo)化和個(gè)性化,對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行滿足,促進(jìn)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷管理的發(fā)展。
    隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國(guó)酒店網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開始持續(xù)高速發(fā)展,但是,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷管理面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),這就導(dǎo)致對(duì)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,還有一些不法商家采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的大量出現(xiàn),給人們的網(wǎng)上訂酒店也帶來(lái)了一些經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)這種情況,首先要抓住時(shí)代給我們帶來(lái)的機(jī)遇,大力的促進(jìn)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的發(fā)展,然后要改善我們的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷環(huán)境,積極地面對(duì)時(shí)代給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
    營(yíng)銷策略論文篇十八
    隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和深入,國(guó)際間的交流和貿(mào)易往來(lái)更加頻繁,國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間具有密切的關(guān)聯(lián),兩者相輔相成,以下是“中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的策略研究論文”希望能夠幫助的到您!
    國(guó)際貿(mào)易為市場(chǎng)營(yíng)銷提供良好的發(fā)展基礎(chǔ),而市場(chǎng)營(yíng)銷反過來(lái)為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供更加堅(jiān)實(shí)的貿(mào)易保障。國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國(guó)際市場(chǎng)這個(gè)核心的概念來(lái)發(fā)展和相互影響的。當(dāng)然,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易涉及的范圍和深度比國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷更加廣泛。國(guó)際貿(mào)易不僅僅是簡(jiǎn)單的商品交易,同時(shí)還包含了信息流、資金流和物流,而市場(chǎng)營(yíng)銷更多的是表現(xiàn)在商品的銷售行為上。
    1國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間的關(guān)系。
    無(wú)論是國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易還是為促進(jìn)交易而進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),兩者的目的都是為了獲取利潤(rùn),從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以及營(yíng)銷策略的制定,其目的都是對(duì)已經(jīng)存在的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)分析和挖掘。在營(yíng)銷活動(dòng)開展的過程中,其營(yíng)銷策略會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營(yíng)銷的手段,國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個(gè)國(guó)際化市場(chǎng)上的個(gè)體為了發(fā)揮自身的價(jià)值而開展的一系列的促進(jìn)商品交易活動(dòng)的過程,具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的開放性和公平性的特點(diǎn)。但是由于在國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的過程中,每一個(gè)國(guó)家對(duì)于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同,國(guó)家作為國(guó)際貿(mào)易的主體,這也決定了國(guó)際貿(mào)易的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展的整體形象,同時(shí)國(guó)際貿(mào)易中往往也伴隨著一個(gè)國(guó)家的政治色彩,這也是國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和市場(chǎng)營(yíng)銷之間的一個(gè)主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中具備更加明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),維持自身發(fā)展的核心價(jià)值,并獲得更多的利潤(rùn)和價(jià)值回報(bào),這就要求企業(yè)在發(fā)展的過程中樹立全球化的國(guó)際視野,制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,樹立全球化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,國(guó)際貿(mào)易為世界各個(gè)國(guó)家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)往來(lái)提供了一個(gè)良好的平臺(tái),而市場(chǎng)營(yíng)銷就是在這個(gè)平臺(tái)上推進(jìn)發(fā)展和壯大的有效助推器,使得國(guó)際間的資源得到更好地分配,在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義,同時(shí)也利于促進(jìn)和提高國(guó)家的對(duì)外貿(mào)易服務(wù)水平。
    2當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析。
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,無(wú)論是國(guó)內(nèi)的商品市場(chǎng)還是國(guó)際間的貿(mào)易,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都是企業(yè)獲取利潤(rùn)的一種常用的手段,尤其是在開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)的占有率,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)開發(fā)和擴(kuò)大市場(chǎng)的必然選擇,在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,有兩個(gè)方面的重要因素,產(chǎn)品和市場(chǎng)。以物流企業(yè)為例,企業(yè)為了更好地發(fā)展,需要根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。在實(shí)際的市場(chǎng)活動(dòng)中,企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場(chǎng)以及營(yíng)銷策略,三者之間合理地配合,企業(yè)才有機(jī)會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占有一席之地。在當(dāng)前的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境下,主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。
    2.1首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出,消費(fèi)者需求更加趨向于個(gè)性化。
    個(gè)性化的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的主流方向,積極的發(fā)展帶來(lái)的是世界文明的進(jìn)步,尤其是在商品化生產(chǎn)時(shí)代,社會(huì)化生產(chǎn)力水平不斷提高,商品的稀缺性變得不再那么明顯,因此,彰顯個(gè)性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主流,消費(fèi)者也愿意為自己的個(gè)性化需求支付更多的費(fèi)用。從未來(lái)的社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,個(gè)性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場(chǎng),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越趨向于能否快速響應(yīng)消費(fèi)者的臨時(shí)性定制化的要求。
    2.2電子商務(wù)貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易中的比例不斷增加。
    信息科技的發(fā)展,給人們的生活方式帶來(lái)了跨越式的改變,當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念,同時(shí)對(duì)于人們思考問題的方式也帶來(lái)全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的比重越來(lái)越大,電子商務(wù)在國(guó)際間的貿(mào)易,很大程度上改善了買賣雙方由于信息的不對(duì)稱性帶來(lái)的貿(mào)易障礙,這也為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺(tái),買方在虛擬的購(gòu)物平臺(tái)上具有更多選擇的權(quán)利,賣方也具備更多的.發(fā)掘潛在客戶需求的機(jī)會(huì)。這是國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷手段擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的良好機(jī)遇,為其發(fā)展壯大提供了難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
    2.3無(wú)形價(jià)值和軟實(shí)力在市場(chǎng)營(yíng)銷中占有越來(lái)越重要的位置和作用。
    相比較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中,產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費(fèi)者的眼光,主要原因是消費(fèi)者對(duì)于舶來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚,而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實(shí)現(xiàn)升級(jí)。但是在國(guó)際貿(mào)易中,無(wú)形的企業(yè)價(jià)值,尤其是企業(yè)的品牌價(jià)值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力之上。
    3國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)背景下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析。
    從當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易角度出發(fā),國(guó)際市場(chǎng)占據(jù)了市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)。但是國(guó)際貿(mào)易所面臨和針對(duì)的對(duì)象卻具有自身的特殊性,因此要根據(jù)實(shí)際情況做出針對(duì)性的調(diào)整。在國(guó)際貿(mào)易中,需要采取靈活多變的營(yíng)銷策略,針對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)體,或者不同的經(jīng)濟(jì)制度,要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則。在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),需要采取不同類型的營(yíng)銷方式,從而確保貿(mào)易順暢。針對(duì)上述情況,結(jié)合我國(guó)目前國(guó)際貿(mào)易的現(xiàn)狀,當(dāng)務(wù)之急是需要進(jìn)一步加大對(duì)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的深入了解,從而量身定制出符合當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
    3.1確立當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷理念。
    只有制定出符合當(dāng)前發(fā)展的營(yíng)銷理念,才能確保企業(yè)根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易局勢(shì)指導(dǎo)實(shí)際開展的貿(mào)易行為,這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā),對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行起到良好的促進(jìn)作用。這就需要國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢(shì)較好,因此這些企業(yè)的重點(diǎn)就放在國(guó)內(nèi)貿(mào)易的擴(kuò)展。但是隨著當(dāng)前國(guó)際化的步伐加快,因此就要改變以往的固有思想,從而擴(kuò)大企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的定位,樹立全新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念。需要以世界市場(chǎng)為目標(biāo),從而不斷地推動(dòng)企業(yè)的綜合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對(duì)自身的資源進(jìn)行優(yōu)化處置。
    3.2政府合理引導(dǎo)推動(dòng)。
    在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)下,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)突出角色,也需要政府宏觀調(diào)控的推動(dòng)作用。在國(guó)際市場(chǎng)中,需要多國(guó)彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當(dāng)給出指令,及時(shí)對(duì)當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)企業(yè)在與外方貿(mào)易往來(lái)中出現(xiàn)問題時(shí),政府能夠及時(shí)伸出援手,保障企業(yè)能夠渡過難關(guān)。一旦企業(yè)與國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)有所沖突,政府也能及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行協(xié)調(diào)。每個(gè)企業(yè)都具有自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合,從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營(yíng)銷方針,來(lái)加大國(guó)內(nèi)企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。若要達(dá)到這一目的,就需要政府進(jìn)行綜合考慮,對(duì)其幫助、扶持,從而確保企業(yè)彼此之間達(dá)成共識(shí),來(lái)共同促進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)的擴(kuò)建。這對(duì)于提升整個(gè)中國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進(jìn)作用。政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的積極作用,為國(guó)內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對(duì)外合作的機(jī)會(huì),同時(shí)構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。
    3.3促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)建立。
    當(dāng)前需要不斷地加大國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng),從而不斷地提升營(yíng)銷觀念,通過實(shí)踐貿(mào)易實(shí)務(wù)來(lái)提升我國(guó)貿(mào)易市場(chǎng)地位。由于我國(guó)的國(guó)際市場(chǎng)起步較晚,盡管已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,但是與西方較發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)際營(yíng)銷理念相比,我國(guó)目前的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模較小,還是存在著一定的差距。國(guó)內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的需求來(lái)引導(dǎo)貿(mào)易活動(dòng)的開展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿足當(dāng)前時(shí)代的需求,因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念,發(fā)揮企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的主動(dòng)地位,積極地引領(lǐng)需求,適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整,并且結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展,制定與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
    3.4增強(qiáng)品牌效應(yīng)。
    在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中,品牌效應(yīng)是一個(gè)關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度,才能促使企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。以物流行業(yè)為例,客戶對(duì)物流的速度、運(yùn)轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視,因此需要具體完善細(xì)節(jié)化處理,從而不斷地在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價(jià)值的提升,才能在服務(wù)的過程中不斷地增強(qiáng)自身的品牌效應(yīng)。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國(guó)際貿(mào)易中,口碑較佳的企業(yè),更容易開展貿(mào)易往來(lái),因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。不管在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還是在國(guó)際市場(chǎng)中,品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段,來(lái)擴(kuò)大消費(fèi)群體,從而不斷地完善細(xì)節(jié)工作,走好品牌戰(zhàn)略這條路,將其看作是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
    4結(jié)語(yǔ)。
    全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐越來(lái)越快,通過開展對(duì)外貿(mào)易,互相學(xué)習(xí),可以不斷地促進(jìn)當(dāng)前我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也出現(xiàn)了眾多問題,例如法律、貿(mào)易糾紛等,這就需要我們不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng)方針,從各方面提升我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的總體實(shí)力。企業(yè)與政府之間相互合作,企業(yè)之間互利互贏,從而不斷地加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)建設(shè),促進(jìn)我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展,對(duì)國(guó)際貿(mào)易起到積極的促進(jìn)作用。
    營(yíng)銷策略論文篇十九
    隨著多媒體技術(shù)應(yīng)用水平的不斷提高,利用多媒體技術(shù)教學(xué)在大學(xué)校園中已十分常見,為了方便教學(xué)資源上的交流與學(xué)習(xí),教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)也正搞得紅紅火火。這大大豐富了多媒體教學(xué)資源,但由于發(fā)展過快這些教學(xué)資源的質(zhì)量也存在參差不齊,因此作為專業(yè)教師應(yīng)強(qiáng)化自身的信息素養(yǎng),根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革的課程設(shè)計(jì),對(duì)紛繁蕪雜的多媒體資源進(jìn)行搜集、篩選、整理,結(jié)合自身教學(xué)過程當(dāng)中的實(shí)際需要制作出教學(xué)用的多媒體課件,同時(shí),教師可以引導(dǎo)學(xué)生積極地參與到教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)中,比如在教學(xué)過程中,學(xué)生提交的一些優(yōu)秀作品應(yīng)補(bǔ)充到多媒體教學(xué)資源當(dāng)中,這樣充分發(fā)揮了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用,使學(xué)生的動(dòng)手能力得到加強(qiáng),從而更激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性。把這些多媒體教學(xué)資源匯總起來(lái)形成市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)資源庫(kù),比如可以建成案例集錦、復(fù)習(xí)題庫(kù)、名師講堂等多媒體資源,大大方便了學(xué)生的自主學(xué)習(xí),學(xué)生學(xué)習(xí)已經(jīng)不僅僅是在課堂之內(nèi)更是延伸到了課堂之外,所以學(xué)生可以更加自由地支配時(shí)間,發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,也可以根據(jù)個(gè)人興趣愛好,進(jìn)行個(gè)性化的學(xué)習(xí),這也使得教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)不斷完善,教學(xué)資源得到了極大的豐富和共享??傊?,以多媒體技術(shù)為載體,共享教學(xué)資源,已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生提升自身學(xué)習(xí)能力的重要方式和途徑,教師也可利用多媒體技術(shù)加強(qiáng)與學(xué)生的交流互動(dòng),這會(huì)在很大程度上改善學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
    隨著科技文化的發(fā)展,傳統(tǒng)的教學(xué)方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足學(xué)生的求知需要,他們有著很強(qiáng)的時(shí)代性,對(duì)學(xué)習(xí)過程有了更高的要求,所以教師在教學(xué)過程當(dāng)中要科學(xué)合理地運(yùn)用多媒體技術(shù),實(shí)現(xiàn)多媒體技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)方式相輔相成,實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的提升。應(yīng)用多媒體技術(shù)可以打破原來(lái)的傳統(tǒng)理論框架,按照其“工作過程”把整個(gè)課程進(jìn)行了重組,使整個(gè)教學(xué)過程變成了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的“業(yè)務(wù)流程”,從分析市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者行為、競(jìng)爭(zhēng)者情況開始,到選擇目標(biāo)市場(chǎng)、制定營(yíng)銷規(guī)劃,到最后具體營(yíng)銷策略的實(shí)施、管理和控制,每一個(gè)環(huán)節(jié)學(xué)生都在老師的指導(dǎo)下完成相應(yīng)的ppt報(bào)告,實(shí)踐教學(xué)使學(xué)生主動(dòng)地學(xué)習(xí)、消化、掌握、反饋了理論知識(shí),使龐雜的理論教學(xué)轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的“實(shí)戰(zhàn)”訓(xùn)練;使抽象的概念、枯燥的公式、形態(tài)各異的運(yùn)動(dòng)變化轉(zhuǎn)變成一些絢爛的色彩、逼真的圖片、動(dòng)態(tài)的模擬、豐富各異的形象展示,給學(xué)生帶來(lái)了視聽沖擊,很大程度上提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使學(xué)生主動(dòng)思考、勤于動(dòng)手。值得一提的是作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師應(yīng)根據(jù)專業(yè)特色,課程標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)內(nèi)容及特點(diǎn)結(jié)合學(xué)生的實(shí)際學(xué)情,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí),鞏固基礎(chǔ)理論,強(qiáng)化實(shí)踐能力,使學(xué)生的綜合能力得到提升。比如市場(chǎng)條營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生大多開朗外向,思維活躍,教師借助多媒體技術(shù)實(shí)施教學(xué)過程時(shí),在一定程度上使教學(xué)內(nèi)容固定化,教學(xué)過程程序化,學(xué)生大都不喜歡這種形式,反倒是將多媒體技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)方式有機(jī)結(jié)合比較受歡迎。多媒體技術(shù)帶來(lái)的視聽沖擊,再加上教師富有情趣的講解,良好的師生互動(dòng)會(huì)相互感染,活躍課堂氣氛,這種良好的教學(xué)氛圍會(huì)對(duì)學(xué)生心理產(chǎn)生正面的、積極的影響。因此,在借助多媒體技術(shù)教學(xué)時(shí),應(yīng)在繼承傳統(tǒng)教學(xué)精華的基礎(chǔ)上,發(fā)揮多媒體教學(xué)的長(zhǎng)處,做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
    在高等職業(yè)教育教學(xué)中,教師有重要的引導(dǎo)作用,而學(xué)生則是整個(gè)教學(xué)過程的主體。在運(yùn)用多媒體技術(shù)的教學(xué)過程中,教師的人格魅力會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)的興趣,而知識(shí)的來(lái)源不再只局限于課本和老師,比如在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過程中,無(wú)論是理論教學(xué)還是圍繞實(shí)戰(zhàn)的教學(xué),都采用引導(dǎo)的方式,給學(xué)生一些任務(wù),讓他們?cè)谕瓿蛇@些任務(wù)的過程中,去體會(huì)理論知識(shí)如何應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己去查資料、自己去尋找答案、自己遇到不懂的也通過查閱資料解決。在學(xué)生完成任務(wù)的過程中,教師一定要提供及時(shí)的`輔導(dǎo),給予必要的指點(diǎn)、解釋。讓學(xué)生能夠通過多媒體技術(shù)的應(yīng)用獲得大量的信息,并能夠區(qū)分出這些信息哪些有用哪些沒有用,哪些是正確的哪些是錯(cuò)誤的,并要求學(xué)生每次完成一個(gè)項(xiàng)目任務(wù),要簡(jiǎn)明扼要的制作一份ppt的電子版匯報(bào)文稿,在課堂上展示自己團(tuán)隊(duì)的“成果”,而后其它團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行提問,由展示的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行回答,全部結(jié)束后,老師針對(duì)展示成果、學(xué)生提問以及回答情況進(jìn)行全面點(diǎn)評(píng),并根據(jù)實(shí)際的結(jié)果給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這種利用多媒體技術(shù),“以學(xué)生為主體”的方式有效的鍛煉了學(xué)生總結(jié)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力,并且教師及時(shí)的點(diǎn)評(píng)有效的提高了學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用水平,通過競(jìng)爭(zhēng)獲得鼓勵(lì)也有效激勵(lì)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
    多媒體的最大特點(diǎn)就是生動(dòng)形象,極具直觀性,在教學(xué)過程中把事物形象地展現(xiàn)出來(lái),達(dá)到身臨其境的效果。市場(chǎng)營(yíng)銷是實(shí)踐性較強(qiáng)的一門課程,現(xiàn)在很多高職院校在課程改革中把這門課由“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”改名為“市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)”,強(qiáng)調(diào)了在教學(xué)過程中理論與實(shí)踐的結(jié)合,課程內(nèi)容以實(shí)踐中的營(yíng)銷活動(dòng)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)出仿真的學(xué)習(xí)情境,將市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)學(xué)習(xí)過程與知識(shí)應(yīng)用過程進(jìn)行融合。比如筆者參與編寫的《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》第一篇,走入市場(chǎng)營(yíng)銷,教師并不是孤立的介紹一些營(yíng)銷思想和概念,而是利用經(jīng)典的案例讓學(xué)生自己去思考這些營(yíng)銷思想的特點(diǎn),這些企業(yè)發(fā)展的必然性,然后安排學(xué)生收集“虛擬公司”目前市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)理念,并以此為基礎(chǔ)分析當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷迅猛發(fā)展的原因、特點(diǎn)以及市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)等,最后根據(jù)報(bào)告以及匯報(bào)情況給予每個(gè)公司一定的“資金獎(jiǎng)勵(lì)”。因此,在多媒體技術(shù)條件下,模擬符合學(xué)生學(xué)習(xí)水平和學(xué)習(xí)條件的實(shí)踐情境,使學(xué)生不僅在這一情境中學(xué)習(xí)所需要的知識(shí),還可以得到“實(shí)戰(zhàn)”鍛煉。課程改革后,很多同學(xué)都表示學(xué)習(xí)起來(lái)有意思多了,而且也知道書本上的知識(shí)怎樣用了。在多媒體技術(shù)條件下,理、實(shí)結(jié)合,重置學(xué)習(xí)情境,在遵循課堂教學(xué)規(guī)律的基礎(chǔ)上把握好多媒體在課堂中應(yīng)用的尺度,將其納入課堂教學(xué)的現(xiàn)代化軌道。同時(shí)通過探究,筆者認(rèn)為教師在教學(xué)過程中起主導(dǎo)作用,而學(xué)生才是教育的主體,所以教師只有認(rèn)真提高自身能力水平,努力鉆研教育教學(xué)方法,堅(jiān)持科學(xué)的教育觀念、教育思想和教學(xué)手段才能很好地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,才能做到真正意義上的教書育人。在現(xiàn)有的條件下,教師充分運(yùn)用多媒體教學(xué)技術(shù),使《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》的課堂教學(xué)達(dá)到聲、情、景、境并茂,增強(qiáng)了學(xué)生的理論基礎(chǔ)和動(dòng)手能力,在輕松活躍的課堂氣氛中教師與學(xué)生良好的互動(dòng),教與學(xué)及時(shí)有效地進(jìn)行信息溝通和反饋,這比傳統(tǒng)教學(xué)形式更有吸引力??傊?,充分合理的利用多媒體技術(shù),實(shí)現(xiàn)先進(jìn)教育方法融入到傳統(tǒng)學(xué)科的教學(xué),優(yōu)化整個(gè)教學(xué)過程和教學(xué)效果是我們共同努力的目標(biāo)。
    營(yíng)銷策略論文篇二十
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施需要營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)全員配合、形成聯(lián)動(dòng),因此,完成營(yíng)銷部門的組織結(jié)構(gòu)是至關(guān)重要的[10]。貴州德昌祥藥業(yè)應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷組織架構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步的完善,對(duì)下設(shè)各部門的權(quán)責(zé)進(jìn)行更加明確劃分,確保各部門各司其職。銷售經(jīng)理要以產(chǎn)品的說(shuō)辭、營(yíng)銷方式和具體的設(shè)計(jì)文案等為依據(jù),制定統(tǒng)一的推廣促銷話術(shù),確保在營(yíng)銷過程中,宣傳口徑的統(tǒng)一,此外還要做好網(wǎng)絡(luò)的.推廣和營(yíng)銷;執(zhí)行部門要專門設(shè)置促銷人員,認(rèn)真落實(shí)營(yíng)銷策略,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率;運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)為營(yíng)銷策略的落實(shí)提供后勤支持,如人員、物資、財(cái)務(wù)等。辦事處的人員要做好零售地點(diǎn)產(chǎn)品、廣告品的陳列和管理。
    在落實(shí)營(yíng)銷策略過程中,作為重要的就是人才梯隊(duì)的建設(shè)和人力資源管理。在進(jìn)行感冒靈營(yíng)銷時(shí),與市場(chǎng)最為貼近的就是銷售人員隊(duì)伍,而消費(fèi)者了解貴州德昌祥藥業(yè)的企業(yè)形象,最直接的途徑就是通過企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)。
    想要保證營(yíng)銷效率,選擇、任用高素質(zhì)的專業(yè)人才是非常重要的,同時(shí)還要對(duì)銷售人員隊(duì)伍進(jìn)行定期的職業(yè)技能培訓(xùn),并制定完善的激勵(lì)制度留住人才[11]。具體來(lái)說(shuō),貴州德昌祥藥業(yè),應(yīng)該針對(duì)銷售人員的選拔和招聘制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和制度;組織銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),了解感冒靈的相關(guān)知識(shí),生產(chǎn)原理、藥理等,這樣面對(duì)消費(fèi)者的時(shí)候才能有針對(duì)性的推薦和介紹;強(qiáng)化對(duì)銷售人員的績(jī)效管理,個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)礁?、收獲就越大,這樣銷售人員才會(huì)越有動(dòng)力,業(yè)績(jī)提升的就更快,形成良性循環(huán)。
    企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷需要資金支持,加強(qiáng)對(duì)感冒靈的營(yíng)銷和推廣,貴州德昌祥藥業(yè)必須從多方面完善企業(yè)的資金制度。首先,要對(duì)企業(yè)的資金進(jìn)行優(yōu)化配置和調(diào)劑,對(duì)各部門的所需的資金數(shù)量應(yīng)該依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活管理,尤其是銷售部門,其資金需要應(yīng)該盡可能給與滿足;除了應(yīng)急儲(chǔ)備資金之外,應(yīng)該盡可能的將現(xiàn)金投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),推動(dòng)資金使用效率的提升。其次,強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范體系的建設(shè)和完善,制定科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,控制投入產(chǎn)出比。
    貴州德昌祥藥業(yè)有限公司主推感冒靈顆粒等數(shù)十種產(chǎn)品,市場(chǎng)占有份額逐年上升,品牌影響力越來(lái)越大,當(dāng)然面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也存在很多問題,如市場(chǎng)深廣度開拓力量不夠、營(yíng)銷隊(duì)伍考核機(jī)制不健全、經(jīng)銷商與市場(chǎng)終端溝通協(xié)調(diào)力不夠、培訓(xùn)尚未發(fā)揮應(yīng)有作用。如何更好的優(yōu)化營(yíng)銷策略,已經(jīng)成為“德昌祥”面臨重要戰(zhàn)略問題。本文認(rèn)為應(yīng)“德昌祥”應(yīng)制定嚴(yán)格的價(jià)格控制策略,合理調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,縮減流通環(huán)節(jié)費(fèi)用,適當(dāng)降低業(yè)務(wù)員任務(wù)指標(biāo),并且要不斷拓展?fàn)I銷渠道、開展有效的促銷與服務(wù),這樣才能使感冒靈顆粒營(yíng)銷獲得成功,當(dāng)然還應(yīng)該從組織結(jié)構(gòu)、人力資源、資金制度等角度思考營(yíng)銷策略實(shí)施的保障措施,促使德昌祥能夠持續(xù)的發(fā)展下去。
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