寫總結(jié)可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作。在寫總結(jié)的過程中，我們要注意用詞準(zhǔn)確、語言簡練，并體現(xiàn)自己的思考和感悟。在下面的例子中，我們可以看到一些優(yōu)秀總結(jié)的寫作方式和風(fēng)格，希望能給你一些借鑒。
社保局工作人員個人總結(jié)篇一
_年x月，經(jīng)過漫長的等待，我終于被分配到_鎮(zhèn)人民政府工作，幾月以來，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記為人民分憂，為人民解難的宗旨，切實(shí)履行自己的基本職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、基本工作情況。
(一)努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
今年x月份全縣正式啟動農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的工作，所以我剛上班就被抽調(diào)到村組去辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，在工作中發(fā)現(xiàn)自己對勞動保障法規(guī)各項業(yè)務(wù)知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學(xué)習(xí)上級重要會議精神，在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，有不懂得地方主動向各位同事請教，力爭做到各項業(yè)務(wù)工作輕車熟路。
(二)腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作。
我深深地感觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要性，幾月來的工作實(shí)踐使我體會到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是審核參保人的個人資料，另外為無法填寫參保登記表的人代填登記表等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
(三)嚴(yán)格要求自己，時刻警醒。
無論大事小事，都要盡能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。
二、存在問題。
在工作中，雖然自己力爭做到，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識上，還學(xué)的不夠，學(xué)的不精，導(dǎo)致我在開展工作上不能運(yùn)用自如;在工作方法上還需要主動、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強(qiáng)與他們的往來，這樣工作才會開展的順利。
三、下步打算。
繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和政治理論的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會其主要精神和內(nèi)涵。擺正心態(tài)，樹立為民理念，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下得新要求。
也希望20_年，我能腳踏實(shí)地、戒驕戒躁、努力工作，為社會主義新農(nóng)村盡一份微薄之力。
社保局工作人員個人總結(jié)篇二
現(xiàn)將人社局20_年工作基本情況及20_年工作設(shè)想?yún)R報如下：
一、__年工作基本情況總結(jié)。
__年，我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以“服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、保障改善民生”為主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于人力資源和社會保障工作的各項政策措施，按進(jìn)度較好的完成了各項任務(wù)。
(一)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員的管理工作。按照黨的十八以來中央及省、市關(guān)于組織人事工作的指示、要求，嚴(yán)格規(guī)范機(jī)關(guān)事業(yè)單位各類人員的管理工作。一是繼續(xù)開展了機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員檔案的審核和認(rèn)定工作，全區(qū)政府系統(tǒng)47家單位，實(shí)際完成審核并經(jīng)組織認(rèn)定7466人，存在問題的546人，完成整改419人。對存在嚴(yán)重問題又不能說明情況的，堅持按政策規(guī)定辦事，進(jìn)一步明晰了人員的身份、年齡、工齡和經(jīng)歷。二是嚴(yán)格按政策規(guī)定，組織開展了專業(yè)技術(shù)人員的職稱評審和認(rèn)定工作，其中，涉及工程類351人，教師職稱234人，保持了工作穩(wěn)定。三是組織實(shí)施了事業(yè)人員崗位設(shè)置工作。依照有關(guān)規(guī)定，制定了事業(yè)單位崗位聘用工作規(guī)定，規(guī)范了聘任工作。完成了57家事業(yè)崗位設(shè)置審核批復(fù)，辦理聘任、解聘、辭聘人員1422人。四是按照市委組織部要求，開展了機(jī)關(guān)事業(yè)單位借出借入人員清理工作，清理借用單位14家，借用人員126人，除繼續(xù)留用并履行借用審批備案手續(xù)人員外，其他人員均進(jìn)行了清退。
(二)加強(qiáng)了人員調(diào)配工作。先后制定了關(guān)于人員調(diào)配工作的辦法及流程五個，有效的預(yù)防了人員調(diào)配隨意、盲目甚至違規(guī)問題的發(fā)生。截止到目前，共辦理人員調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)94人，嚴(yán)格限制了對超編、超職數(shù)、超崗位的人員的調(diào)入。根據(jù)工作需要，組織實(shí)施了對招商專員的考錄工作，正在組織對120名公安輔警的招錄工作。對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位，按照區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)要求，及時進(jìn)行了人員調(diào)配，補(bǔ)充了工作力量。對軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的安置，堅持向一線傾斜，全部安置在功能區(qū)一線。
(三)加強(qiáng)人員工資的審核與管理。按政策標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工資福利的審批工作，對機(jī)關(guān)事業(yè)單位非正式編制人員，嚴(yán)格控制審批，確保財政供養(yǎng)人員只減不增。特別是開展了聘用制合同工的清查清理工作，經(jīng)過半年多的清理、督查，全區(qū)70多個單位使用臨時工數(shù)量已由清理前的4112人，減少到目前的3072人，凈減少1040人，而且這些必須使用的臨時工，全部實(shí)行了勞務(wù)派遣或納入物業(yè)管理公司管理范圍，不僅大幅減少了財政支出(大約3000萬元)，也規(guī)避了很多法律風(fēng)險。
(四)大力開展了就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。在人員力量相對薄弱、硬件條件相對落后的情況下，采取多種措施，確保按進(jìn)度完成就業(yè)創(chuàng)業(yè)指標(biāo)，其中，完成城鎮(zhèn)雙創(chuàng)實(shí)名制就業(yè)31348人，完成市指標(biāo)89.6%;完成城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員總量控制在11408人，在市指標(biāo)要求的15300人以內(nèi);零就業(yè)家庭12人全部兜底安置就業(yè)，達(dá)到市指標(biāo)的要求，實(shí)現(xiàn)零就業(yè)家庭動態(tài)為零;扶持創(chuàng)業(yè)帶頭人520人，帶動就業(yè)3120人;新增創(chuàng)業(yè)1__0人;發(fā)放小額擔(dān)保貸款1__0萬元,小額擔(dān)保貸款到期回收率100%，在2月份全市就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作會議上，我區(qū)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款工作獲得市先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號;完成城鄉(xiāng)勞動力培訓(xùn)4100人，完成年指標(biāo)的101%;完成創(chuàng)業(yè)項目20個，發(fā)放吸引人才創(chuàng)業(yè)就業(yè)房租補(bǔ)貼107人。組織開展了區(qū)、功能區(qū)(街道)、社區(qū)之間多種形式的招聘活動，優(yōu)化了高校畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)。高標(biāo)準(zhǔn)完成了全國大中城市聯(lián)合招聘高校畢業(yè)生(春季)專場活動的招聘工作。建立了困難家庭高校畢業(yè)生就業(yè)包保責(zé)任體系，困難家庭高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)了100%就業(yè)。
(五)加強(qiáng)了養(yǎng)老和醫(yī)療保險擴(kuò)面工作。根據(jù)養(yǎng)老擴(kuò)面任務(wù)繁重的實(shí)際，制定了《__區(qū)養(yǎng)老保險擴(kuò)面工作實(shí)施方案》，并認(rèn)真抓了落實(shí)。截止__年10月，我區(qū)基本養(yǎng)老保險基金征繳收入完成38636萬元,完成全年任務(wù)指標(biāo)的57.8%，位于全市第三;基本醫(yī)療保險參保完成650624人，完成全年任務(wù)指標(biāo)的103.45%。
(六)失業(yè)、工傷保險擴(kuò)面工作超額完成任務(wù)。今年以來，失業(yè)保險參保擴(kuò)面140141人，完成年計劃的123%，接收失業(yè)職工檔案3857本，35547人領(lǐng)取失業(yè)金，審核發(fā)放失業(yè)金43454481元。為進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)就業(yè)，對不裁員、少裁員的企業(yè)，積極開展“援企穩(wěn)崗”工作，__年為符合條件的企業(yè)發(fā)放穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼情況為：上半發(fā)放__年穩(wěn)崗補(bǔ)貼，企業(yè)167戶，人數(shù)17684人，金額6910__1元，下半年發(fā)放__年穩(wěn)崗補(bǔ)貼，企業(yè)170戶，人數(shù)32971人，金額16236842元。工傷保險擴(kuò)面勢頭良好。工傷保險擴(kuò)面人數(shù)121__1人，已完成全年任務(wù)。
(七)建立和諧勞動關(guān)系取得一定成效。堅持以人為本，加強(qiáng)勞動合同管理，規(guī)范用工行為，完善勞動合同和集體合同制度，健全勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制。集體合同鑒定工作完成全年的98.8%;創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)完成100%;辦理工資手冊33__戶;辦理招工備案4145戶，涉及人數(shù)10166人;接收病退檔案257人次，鑒定后發(fā)放結(jié)論96人;受理工傷案件170件，已結(jié)案145件;辦理集體企業(yè)合同備案審查496戶4086人，補(bǔ)簽勞動合同397戶。
(八)加強(qiáng)了勞動爭議案件的調(diào)解與仲裁。嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，開辟綠色通道，特別是建立了簡易案件快速處理機(jī)制，對簡易案件實(shí)行快立、快調(diào)、快審、快結(jié)，及時化解矛盾，截止目前，共受理和處理勞動爭議案件619件。其中，立案181件，經(jīng)調(diào)解撤訴結(jié)案117件，調(diào)撤率達(dá)到75%，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失373萬余元。
(九)加大了勞動監(jiān)察執(zhí)法力度。組織開展了《勞動合同法》、《社會保險法》、《勞動保障監(jiān)察條例》等法律法規(guī)的宣傳活動，把養(yǎng)老保險費(fèi)擴(kuò)面征繳作為一項重點(diǎn)工作貫穿全年，著力解決用人單位應(yīng)保未保、申報不實(shí)和欠費(fèi)不交的問題。截止__年10月，共受理舉報投訴104件，涉及勞動者230人，已結(jié)案__件，涉及勞動者215人，維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益。
(十)切實(shí)保障農(nóng)民工合法權(quán)益。截止__年10月，共受理農(nóng)民工咨詢欠薪案件173件，涉及2278人，金額4398萬元;立案79件，涉及1456人，涉及金額2638萬元;結(jié)案59件，為1429位農(nóng)民工解決工資共2331萬元。處理13起農(nóng)民工突發(fā)事件，對惡意欠薪企業(yè)及個人下達(dá)了37個責(zé)令整改，向公安機(jī)關(guān)移交了28起拒不支付勞動報酬涉嫌犯罪案件，使農(nóng)民工欠薪問題得到了較好的解決，維護(hù)了社會穩(wěn)定。
(十一)認(rèn)真做好軍轉(zhuǎn)干部的服務(wù)工作。__年，除按計劃和安置軍轉(zhuǎn)干部外，還負(fù)責(zé)__3名軍轉(zhuǎn)干部春節(jié)、“八一”兩節(jié)慰問金的發(fā)放，發(fā)放金額449100元。此外，還認(rèn)真落實(shí)涉軍解困政策，對因各種條件無法落實(shí)的政策，我們及時做好耐心解釋和說服工作，并取得大多數(shù)人員的理解，同時在10底和11月初，對可能進(jìn)京上訪的重點(diǎn)復(fù)轉(zhuǎn)軍人進(jìn)行布控，落實(shí)四位一體包保責(zé)任，每天派多人在__站和__北站死看死守，避免了群體性或越級上訪的發(fā)生。
(十二)不斷加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)。認(rèn)真開展了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動，緊密結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，把提升崗位、窗口服務(wù)水平，作為踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作的重點(diǎn)來抓，每周組織一次學(xué)習(xí)、研討活動，制定了《__區(qū)人力資源和社會保障局窗口單位服務(wù)規(guī)范》、《__區(qū)人力資源和社會保障局服務(wù)窗口文明用語規(guī)范》，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，對窗口及其工作人員從服務(wù)方式、服務(wù)行為等有形方面進(jìn)行全面規(guī)范。建立科長每日輪流值班制度，健全和落實(shí)值班職責(zé)，嚴(yán)格出勤考勤和請銷假制度，加強(qiáng)檢查監(jiān)督，搞好窗口硬件建設(shè)，完善窗口服務(wù)功能，為群眾辦事提供方便。按照精細(xì)化、規(guī)范化要求，逐步建立了管理工作制度、程序，認(rèn)真解決工作不嚴(yán)謹(jǐn)、不細(xì)致，基礎(chǔ)資料管理混亂等問題。對績效考核的指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解，形成了人社局績效考核工作的責(zé)任指標(biāo)體系，通過定期調(diào)度，促進(jìn)了指標(biāo)任務(wù)的完成，并與年底績效工資發(fā)放結(jié)合起來，推進(jìn)了各項工作的開展。
存在的主要問題：一是機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員結(jié)構(gòu)不夠合理，人員短缺現(xiàn)象比較突出。相對年輕、職務(wù)低、有專業(yè)技能或全能型的公務(wù)員和管理崗位事業(yè)干部較少，制約著人員的流動和調(diào)配，一定程度上影響著工作的推進(jìn)，成為一些單位反映的焦點(diǎn)。二是人事管理工作仍存在不夠規(guī)范的問題。在慣性思維支配下，有的單位對人事政策規(guī)定執(zhí)行的不夠嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)，特別是對所屬人員檔案審核和認(rèn)定不夠嚴(yán)格、不夠慎重，明顯的問題也沒有認(rèn)真把關(guān)，把矛盾向上推。三是基礎(chǔ)工作比較薄弱。受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約，一些工作設(shè)施、設(shè)備比較原始，信息化水平較低，很多應(yīng)該運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來完成的工作，仍然使用大量人員來操作，工作運(yùn)行方式還處在比較傳統(tǒng)的狀態(tài)，影響了工作效能。四是歷史遺留問題較多，耗費(fèi)了大量精力。由于過去管理不夠規(guī)范，該留存的原始資料沒留下或丟失，甚至將人員的檔案丟失，引起人員多次上訪。五是干部的綜合素質(zhì)有待于提高。特別是科級以下干部的技能比較單一，需要加大力度進(jìn)行培訓(xùn)。干部的管理教育也需要加強(qiáng)，盡管一些單位人員缺編，還仍有一些人員沒事干，沒人管。六是本局近年來承接了上級下放的大量事權(quán)。但既無機(jī)構(gòu)也無人員，均由其他人員兼任，特別是即將施行的機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老并軌工作，工作量較大，需要有至少三名專人負(fù)責(zé)。涉軍解困事項越來越多，每年需要發(fā)放大量現(xiàn)金，牽扯了大量精力。
社保局工作人員個人總結(jié)篇三
按照市委關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動的工作部署，市人力資源和社會保障局結(jié)合自身工作實(shí)際，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，狠抓落實(shí)，圓滿完成了第一階段的各項工作任務(wù)，取得了明顯的階段性成效。
一、及時貫徹市委重大決定，搞好動員部署突出一個“早”字。
一是狠抓宣傳動員。9月3日，市委召開了創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動動員大會，我局及時組織全體干部職工通過電視直播收看了大會實(shí)況。9月7日，我局召開了市直人力資源社會保障系統(tǒng)黨員干部大會，深入學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹全市動員大會精神，動員部署市直人力資源和社會保障系統(tǒng)的作風(fēng)建設(shè)活動。局黨委書記、局長成斌作了重要的動員講話，成局長要求市直人力資源和社會保障系統(tǒng)各級黨組織要高度重視這次作風(fēng)建設(shè)活動，切實(shí)把思想認(rèn)識和行動統(tǒng)一到市委的重大決定上來，迅速掀起市直人力資源和社會保障系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)活動高潮，為推進(jìn)全市人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展提供堅強(qiáng)的紀(jì)律保證。市作風(fēng)建設(shè)活動督查組成員、市紀(jì)委郭、市直機(jī)關(guān)工委尹書記到會指導(dǎo)，稱贊我局“行動迅速、工作主動、成效明顯”。市就業(yè)局、市社保局、市醫(yī)保局等局屬各單位均于9月10日前召開所屬單位動員大會，層層動員，切實(shí)增強(qiáng)了干部職工開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動的積極性和主動性。
二是狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了以局黨委書記、局長為組長、其余黨委委員為成員的的創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，落實(shí)了工作職責(zé)任務(wù)，形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局，先后印發(fā)了《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)分工》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動宣傳工作方案》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動信息報送工作通知》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動督查工作方案》等文件和工作方案，為作風(fēng)建設(shè)活動深入開展提供了有力的組織保障和制度保障。
三是狠抓工作方案制定。先后印發(fā)了《市人力資源社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動實(shí)施意見》以及第一階段詳細(xì)工作方案，局屬各單位結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作實(shí)際，也制定了開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)相應(yīng)的安排意見和工作方案。明確了開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動的總體指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和遵循的方法步驟，落實(shí)了召集學(xué)習(xí)、收集情況、上報信息、嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤等工作措施。
四是狠抓宣傳營造良好輿論氛圍。在市人力資源和社保障局所屬網(wǎng)站建立了“創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)”宣傳專欄，收集整理了中、省、市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)等重要講話以及局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室印發(fā)的文件，進(jìn)一步強(qiáng)化了創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動的指導(dǎo)。及時向市作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組上報工作信息10篇，編印《創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)工作簡報》9期，及時報送了市直人力資源和社會保障系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)活動第一階段工作的進(jìn)展和成效。
二、嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育突出一個“實(shí)”字。
一是注重精選學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)安排細(xì)化的同時準(zhǔn)備了具體的學(xué)習(xí)資料。既學(xué)習(xí)了省委書記劉奇葆、市委書記崔保華有關(guān)效能和作風(fēng)建設(shè)重要講話精神，又學(xué)習(xí)了《黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》、《廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》等黨紀(jì)法規(guī)，還學(xué)習(xí)了《求是》雜志和《中國紀(jì)檢監(jiān)察》上刊登的《大力弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)》、《加強(qiáng)黨性修養(yǎng)切莫忽視小節(jié)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)自覺接受群眾批評和監(jiān)督》等評論文章。
二是注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。在全體干部集中學(xué)習(xí)會上，采取由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)學(xué)、局領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評總結(jié)的方式。局屬單位、局機(jī)關(guān)各科室在不影響業(yè)務(wù)工作的前提下，組織干部職工自學(xué)，并要求對創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動有關(guān)的好文章、好課件及時向局作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室推薦學(xué)習(xí)。
社保局工作人員個人總結(jié)篇四
xx年上半年我窗口共受理業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù)94件，其中高壓客戶用電申請39件，用電業(yè)務(wù)變更55件，到期辦結(jié)率100%。在日常工作中我除了做好本職工作，還積極參與中心組織的各項活動，由于公司與窗口工作人員的共同努力取得了一定成績。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建不僅使我增強(qiáng)了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平，規(guī)范了檔案、流程，更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生，營造良好的'辦件環(huán)境的好習(xí)慣。
積極參與中心組織的四次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，并取得了較好的成績。通過電子政務(wù)培訓(xùn)，我已能熟練的操作政務(wù)辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件，縮短了辦件時間，提高了工作效率。
參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升，拓展訓(xùn)練則是一次智慧與體能的挑戰(zhàn)，使我增強(qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，更增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心。
業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐這更激發(fā)了我的工作熱情，每天都精神飽滿的投入工作，整理業(yè)務(wù)清單，寫好工作日志。
xx年下半年工作計劃：
查找自身存在的問題，糾正問題，才能在不斷的總結(jié)中前進(jìn)，在下半年我會更好地履行職責(zé)，扎實(shí)工作，愛崗敬業(yè)。
1、自6月業(yè)務(wù)全面進(jìn)駐中心辦件數(shù)量較以往有多，更需細(xì)心記錄業(yè)務(wù)清單，耐心的向客戶解釋，為前來咨詢的客戶提供熱情、準(zhǔn)確、周到、細(xì)致的服務(wù)。
2、無論業(yè)務(wù)多少，我都將在做好本職工作的前提下，積極學(xué)習(xí)供電營業(yè)規(guī)則，虛心的向老同志們請教，努力消化吸收，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
始終堅持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)理念，將文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到日常工作中，真正做到一張笑臉相迎，一聲暖語問候，一腔熱情接待;真情接待零距離，真心辦事零差錯，真誠服務(wù)零投訴。
社保局工作人員個人總結(jié)篇五
從參加工作到現(xiàn)在，不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，我都是努力地工作。由于工作成績突出，從××××年到現(xiàn)在，我三次被評為公司先進(jìn)工作者?！痢痢痢聊暧捎谠谌珡S推行目標(biāo)成本，建立各種保證體系，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益，受到了上級部門的表揚(yáng)。在企業(yè)建立微型電子計算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代代化管理成果二等獎。
××××年以來，我結(jié)合工作實(shí)際撰寫了多篇文章，在全國性刊物和省級刊物上發(fā)表的有×篇（見《論著目錄調(diào)查表》），其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟(jì)效益》一篇被省財政廳和省會計學(xué)會評為優(yōu)秀論文，頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會計核算》一書，已由××出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文，我還應(yīng)邀擔(dān)任專業(yè)方面的授課工作?！痢痢痢聊晔薪?jīng)委舉辦了有××人參加的廠長短期學(xué)習(xí)班，我自編教材講授了“怎樣抓財務(wù)會計工作”課，為廠長們抓好財務(wù)會計工作提供了思路，大家反映較好。
社保局工作人員個人總結(jié)篇六
新的一年就要來臨了，這也意味著我們馬上就能回家過年了，雖然能和親朋好友們團(tuán)聚是挺令人興奮，但是我也在思索著更多的問題，例如新一年的工作計劃啊、如何讓自己的工作績效變得更高啊等等，這些問題也足以讓我的頭變得大一些，不過我現(xiàn)在最主要的任務(wù)并不是這些，趁著年前寫一份屬于自己的年終總結(jié)才是我的重中之重。
一、這一年的工作情況。
在即將過去的這一年里，我時刻讓自己的工作狀態(tài)保持在一個不錯的水準(zhǔn)，為了讓自己的工作表現(xiàn)能更好一點(diǎn)，在全年的工作中，我極少出現(xiàn)遲到曠工的情況，我把自己的熱情和動力都投入在了自己的工作上，這也令我在工作中取得了不錯的進(jìn)步。
我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)們的要求和指示完成自己的工作任務(wù)，遇到困難和麻煩時，我先是靠著自己去尋求答案，實(shí)在沒法了再去詢問公司前輩們的建議，我雖然來到公司的時間并不長，但是我也不愿意給同事們添麻煩，只要能獨(dú)立完成的事情，那么我也絕不拖泥帶水。這一年里面，我每個月都能按時按量甚至超額完成自己的工作任務(wù)，同時在工作的時候我投入了十二分的精力，這是為了更高的產(chǎn)出，也為了降低工作中的失誤率。
二、工作中需要加強(qiáng)的地方。
工作了這么久，我發(fā)現(xiàn)自己對于咱們公司的業(yè)務(wù)還不夠熟練，所以我得繼續(xù)維持好一顆謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài)，多多向公司里面的前輩學(xué)習(xí)，討教一些有用的工作經(jīng)驗，此外我也會在閑暇的時候抽空去學(xué)習(xí)一下和工作相關(guān)的資料，現(xiàn)在的社會要求我們必須成為一名復(fù)合型的人才，光是掌握一些基礎(chǔ)、片面的知識還是不夠的。當(dāng)然了，學(xué)習(xí)并不是一個簡單且快速的過程，我除了要保持好心態(tài)之外，還得堅持下去才行。
三、新一年的工作規(guī)劃。
在新的一年里，我會繼續(xù)跟隨著領(lǐng)導(dǎo)們的指示，按照要求做好自己的份內(nèi)工作，同時和身邊的同事保持良好的交際，這樣才能更好地開展部門里面的工作。此外，我也會積極地主動參加公司內(nèi)部組織的一些活動、講座，爭取讓自己的見識得到明顯的提升，這樣才能更好地承擔(dān)起自己的責(zé)任，完成上級交給我的任務(wù)。
最后，我要祝公司全體員工過一個快樂美好的春節(jié)，并在新年里取得更多更大的進(jìn)步，讓咱們公司得到更為顯著的發(fā)展！
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社保局工作人員個人總結(jié)篇七
20xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員工作總結(jié)范文二我于年月參加工作，在財政所工作?，F(xiàn)將本人近一年來在德、能、勤、績、廉等方面的情況總結(jié)如下：
我堅定共產(chǎn)主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念，堅持正確的政治方向，做到立場堅定，頭腦清醒，是非分明，政治上、思想上、行動上與中央、市、區(qū)保持高度一致，做一個政治上靠得住的共青團(tuán)員。正確對待名、權(quán)、利，始終把個人價值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起，牢記自己的身份是共青團(tuán)員、國家干部、人民的公仆，第一職責(zé)是為黨和人民努力工作，奉獻(xiàn)力量。
財政部門是黨委、政府的后勤部，責(zé)任大、擔(dān)子重，常常是群眾看高一格，領(lǐng)導(dǎo)厚愛一分，個人總結(jié)《財政所個人工作總結(jié)》。要勝任本職工作，就必須勤奮學(xué)習(xí)，增強(qiáng)本領(lǐng)。我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)理論修養(yǎng)，升華思想境界。同時，努力學(xué)習(xí)財政業(yè)務(wù)的知識和技能，學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，使自己成為“多面手”，成為一個工作上有本事的干部，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不僅擔(dān)得起，而且跑的快，做的好。
干事業(yè)要有強(qiáng)烈的宗旨意識，保持良好的精神狀態(tài)，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負(fù)的莊嚴(yán)使命和神圣職責(zé)，樹立吃苦耐勞的精神，以苦為樂，以忙為責(zé)，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業(yè)愛崗，滿腔熱忱的迎接每一項工作任務(wù)，把共青團(tuán)員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中，盡職盡責(zé)，盡心盡力，勤奮工作。
我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。自參加工作以來，我忠于職守，勤奮務(wù)實(shí)，力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。特別是在財務(wù)出納崗位上一干就是七八年，在錢、物、帳上從來沒有出現(xiàn)過一次失誤和差錯。平時除了認(rèn)認(rèn)真真完成業(yè)務(wù)工作外，還積極參加中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作任務(wù)，每年考核都是稱職，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
作為財政系統(tǒng)的一名工作人員，我擺正自己的位置，遵章守紀(jì)，嚴(yán)格要求，規(guī)范工作。堅持“兩個務(wù)必”，做到謙虛謹(jǐn)慎不高傲自大，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致不粗心大意，在成績面前不自滿，在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響，時刻用紀(jì)律法規(guī)約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線，管好手腳，廉潔從政，不該要的絕對不要，不該拿的絕對不拿，努力保持人民公仆的本色。
20xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員工作總結(jié)范文三回顧20xx年的工作、學(xué)習(xí)、生活，我主要做到了：
我堅定共產(chǎn)主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念，堅持正確的政治方向，始終做到立場堅定、頭腦清醒、是非分明，在政治上、思想上、行動上與局黨委、所黨支部保持高度一致，做一個政治上靠得住、思想上過得硬的中共黨員。日常生活中，我能正確對待名、權(quán)、利，能擺正自己的位置，始終把個人價值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起，牢記自己的身份是中共黨員、國家干部、人民的公仆，第一職責(zé)是為黨和人民努力工作，奉獻(xiàn)力量。因而，做任何事情，行得正，站得穩(wěn)。
二、刻苦學(xué)習(xí)，擔(dān)得起重任。財政所是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的后勤部，責(zé)任大、擔(dān)子重，經(jīng)常是群眾看高一格，領(lǐng)導(dǎo)厚愛一分。因此，要勝任本職工作，就必須刻苦學(xué)習(xí)，增強(qiáng)本領(lǐng)。一是端正學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論修養(yǎng)，升華思想境界，武裝頭腦，為實(shí)際工作提供理論支持。二是積極參加局內(nèi)、所里組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)財政業(yè)務(wù)的知識、技能以及關(guān)于財政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策，學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，使自己成為“多面手”，成為一個工作上有本事的干部，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不僅擔(dān)得起，而且跑的快，做的好。
干事業(yè)要有強(qiáng)烈的宗旨意識，保持良好的精神狀態(tài)，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負(fù)的莊重使命和神圣職責(zé)，樹立吃苦耐勞的精神，以苦為樂，以忙為責(zé)，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業(yè)愛崗，滿腔熱忱的迎接每一項工作任務(wù)，把中共黨員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中，盡職盡責(zé)，盡心盡力，勤奮工作，積極配合做好各種工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，為財政所的發(fā)展盡自己的微薄之力。
我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。自參加工作以來，我忠于職守，勤奮務(wù)實(shí)，力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守所里的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于所形象的事不做，不利于所形象的話不說，積極維護(hù)所的良好形象。另外，平時除了認(rèn)認(rèn)真真完成業(yè)務(wù)工作外，還積極參加會計中心的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，每年考核都在“稱職”以上，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
作為財政系統(tǒng)的一名工作人員，我擺正自己的位置，遵章守紀(jì)，嚴(yán)格要求，規(guī)范工作。工作中堅持“兩個務(wù)必”，做到謙虛謹(jǐn)慎不高傲自大，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致不粗心大意，在成績面前不自滿，在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響，時刻用紀(jì)律法規(guī)約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線，管好手腳，廉潔從政，不該要的絕對不要，不該拿的絕對不拿，努力保持人民公仆的本色。
社保局工作人員個人總結(jié)篇八
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼之間來到xxx已有一年多的時間，在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)與幫助、同事的配合及理解下我對自己的工作有了很好的認(rèn)識，現(xiàn)將20xx年我對客服的工作總結(jié)匯報如下：
1、銷售。
1）、四日內(nèi)電話回訪：從滿意度系統(tǒng)中提取客戶的聯(lián)系方式以及相關(guān)信息，通過電話與客戶進(jìn)行交流溝通并認(rèn)真記錄每一個回訪結(jié)果，將客戶反饋的'意見或建議向銷售部門及時反映，與銷售顧問溝通協(xié)調(diào)，給客戶處理意見，對不能當(dāng)場解決的投訴，及時跟進(jìn)，盡快給客戶答復(fù)，保證客戶滿意度。
2）、客戶檔案整理：根據(jù)滿意度系統(tǒng)中客戶信息填寫客戶電話回訪表，按月整理存檔，針對客戶核實(shí)信息準(zhǔn)確性及回訪時客戶的意見建議將客戶整理排序以便對客戶有清楚的認(rèn)知，每周每月按時做出周報、月報整理存檔方便銷售部門及時了解客戶情況，集團(tuán)以及廠家要求檢查的文件進(jìn)行整理。
3）、向銷售顧問提供三天、七天、十五天需要關(guān)心客戶名單提醒銷售顧問交車后關(guān)心客戶。
4）、對xxx投訴客戶進(jìn)行跟蹤整理存檔形成具體客戶抱怨投訴處理單，以及月抱怨總結(jié)，以便公司及廠家查詢。
2、售后流失客戶的電話招攬、一年以上未到店客戶關(guān)心及原因分析，服務(wù)顧問定保首定保分配，每月首?？蛻暨M(jìn)店整理。
3、客戶維系在客戶的生日、愛車購買次日發(fā)短信祝?？蛻?。
作為客服人員，要具備良好的心理素質(zhì)，尤其是針對抱怨客戶，首先要平息客戶的情緒，要讓客戶感受到我們代表的是客戶，我們就是客戶在4s店的代言人，不能跟隨客戶的情緒來波動。要學(xué)會忍耐與寬容，耐心聽取客戶訴求，對不滿客戶進(jìn)行原因分析，以便找到適合的解決方法，為銷售后期做好安撫工作。我們要以微笑友好的服務(wù)來對待客戶，這是對抱怨客戶的法寶。
對提出意見或建議的客戶所反饋的信息，配合銷售部門及時給予客戶答復(fù)，達(dá)到客戶的滿意。做好客戶維系活動，提升進(jìn)廠數(shù)量，促使客戶轉(zhuǎn)介紹。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助下我順利的完成了20xx年的各項工作的同時還存在很多的不足，在新的一年里我會努力提高專業(yè)知識，多學(xué)習(xí)汽車相關(guān)銷售維修保養(yǎng)知識，了解銷售流程，對在電話中有疑問的客戶可以做到應(yīng)對自如。同時對于工作中由于方式方法可能不對等原因?qū)ζ渌略斐傻牟槐闵罡斜?。在新的一年里我會積極調(diào)整方式方法，希望20xx年工作愉快。
社保局工作人員個人總結(jié)篇九
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說，我們每個追求進(jìn)步的人，免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的財務(wù)會計工作總結(jié)可以分以下三個方面：
一、加強(qiáng)財務(wù)會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動，做好各項工作，積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)報賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會計信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實(shí)、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了園內(nèi)教職工的好評。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹立起財務(wù)會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識，做到教學(xué)相長，為人師表。又以一名財會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，提高財務(wù)會計工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實(shí)現(xiàn)我園會計電算化的目標(biāo)，20xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間，加強(qiáng)對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
五、在財務(wù)會計工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在。
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
社保局工作人員個人總結(jié)篇十
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，檔案法律、法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳到位。
在檔案工作中我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行了《中華人民共和國檔案法》，在居支兩委中宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)，并收到較好的效果，在檔案工作中做好法律法規(guī)的宣傳是做好檔案工作的關(guān)鍵。
二、檔案管理體制建立健全。
結(jié)合我居實(shí)際情況，我們建立健全了檔案管理制度，即：檔案保管制度，檔案查、調(diào)閱利用制度，檔案收集制度，檔案整理制度，檔案工作安全管理制度，檔案統(tǒng)計制度，檔案保密制度，檔案員崗位職責(zé)。這些工作制度在檔案管理中發(fā)揮了較好的作用。
三、檔案基礎(chǔ)設(shè)施完備。
為規(guī)范檔案存取和調(diào)閱，居委會設(shè)有16㎡的檔案庫房一間，配置檔案柜2組，檔案裝具式樣、規(guī)格及質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。檔案室條件完備，配備了防盜門、鋁合金窗戶，重新粉刷了墻壁，鋪了防潮地磚，基本符合檔案室防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蛀的要求，保證了檔案的安全存放。
四、檔案業(yè)務(wù)建設(shè)。
檔案辦公室按規(guī)定及時接收各類的檔案，進(jìn)行統(tǒng)一管理。我居文件材料的書寫格式、質(zhì)量基本符合有關(guān)規(guī)范要求。檔案的分類、排列符合要求。同時，檔案員還定期對庫房進(jìn)行抽查，檔案無霉變、蟲蛀等不良現(xiàn)象，無泄密事件發(fā)生。
五、存在的問題。
1、檔案意識淡薄，思想不到位。盡管現(xiàn)在把檔案納入我鎮(zhèn)責(zé)任制考核中，但是部分人員對檔案工作意識仍不強(qiáng)，一定程度上影響了檔案工作的開展。
2、基礎(chǔ)設(shè)施差，經(jīng)費(fèi)緊缺，無獨(dú)立檔案室。部分基礎(chǔ)設(shè)施達(dá)不到上級部門對檔案管理的要求，使檔案保管利用受到影響。
3、檔案收集不齊全，部分文書檔案遺失。鎮(zhèn)上許多召集會議，布置工作往往只是口頭形式，各個辦公室行成的文件材料，各自存放，特別是一些專業(yè)檔案和照片檔案容易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就特別難，造成檔案收集不完整，歸檔率低。
總之，居委會在檔案工作規(guī)范化管理工作中，做了大量富有成效的工作，取得了明顯的成績。但我們也看到了自身存在的問題，需進(jìn)一步提高工作人員的檔案意識，加強(qiáng)對檔案人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高檔案人員的理論水平和實(shí)際操作技能，還要認(rèn)真開發(fā)檔案信息資源，為本居各項工作提供更好的服務(wù)。
社保局工作人員個人總結(jié)篇十一
隨著時代的發(fā)展,我國的計生工作也面臨著新的調(diào)整和新的挑戰(zhàn)。那計生工作人員的個人總結(jié)怎么寫呢?下面小編就和大家分享計生工作人員個人總結(jié)，來欣賞一下吧。
圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“保類進(jìn)位”的工作目標(biāo)，在上級主管部門的指導(dǎo)下，*年至今，我與計生戰(zhàn)線全體工作人員，緊緊抓住“控制人口增長”不放松，認(rèn)真扎實(shí)搞好每一項工作，取得了較好的成績。
一、健全工作機(jī)制，落實(shí)經(jīng)常性工作為主計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標(biāo)管理考核中占有重要地位，并實(shí)行“一票否決”，在工作實(shí)踐中，必須堅持“經(jīng)常抓，抓經(jīng)?！保拍艽_保工作任務(wù)落到實(shí)處。為推動全鎮(zhèn)計生工作，我一直把制度建設(shè)擺在第一位，通過建立健全各項制度，推動經(jīng)常性工作。今年以來，黨委、政府先后聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于對計劃生育工作經(jīng)費(fèi)的考核辦法》、《關(guān)于推行計劃生育村民自治的補(bǔ)充規(guī)定》，鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對節(jié)育手術(shù)實(shí)行月清月結(jié)。這一系列措施強(qiáng)化了責(zé)任區(qū)和村支兩委的工作責(zé)任，基本做到每月一小結(jié)、每季一考核、年終大評估，從而真正實(shí)現(xiàn)了計劃生育“以經(jīng)常性工作為主”。同時，鎮(zhèn)里還出臺了《關(guān)于計劃生育重大責(zé)任追究的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工計劃生育管理的規(guī)定》等，使全鎮(zhèn)的計劃生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。
二、完善村為主和村民自治機(jī)制，實(shí)現(xiàn)工作重心下移計劃生育村為主和村民自治，是新時期人口與計劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。我鎮(zhèn)自去年推行計劃生育村民自治以來，取得了一定的成效。今年5月31日，在全市的“計劃生育村為主村民自治經(jīng)驗交流會”上，xx鎮(zhèn)作了經(jīng)驗介紹。會后，鎮(zhèn)黨委、政府又對村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路，我著手起草了《計劃生育村民自治章程》和《計劃生育村民自治。
協(xié)議書。
》的指導(dǎo)性條款。各村在此基礎(chǔ)上，結(jié)合各自實(shí)際，對相關(guān)條款進(jìn)行了修改和補(bǔ)充，如：xx村、xx村規(guī)定對兩女戶的小孩實(shí)行九年制義務(wù)教育全免費(fèi)入學(xué);xx村規(guī)定對兩女結(jié)扎戶一次入500元養(yǎng)老保險，并在其小孩義務(wù)教育期間每年補(bǔ)助100元學(xué)費(fèi);xx村規(guī)定對自愿放棄再生育的家庭一次性獎勵1000元……到7月底，已有37個村按法定程序通過了新的《計劃生育村民自治章程》，有26個村與農(nóng)戶簽訂了《計劃生育村民自治協(xié)議書》，從而使我鎮(zhèn)的計生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。
三、加強(qiáng)流動人口管理，提升基層基礎(chǔ)工作水平流動人口管理一直是計劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題，我們積極向縣局請示，縣計生局于4月7日到新檀村就流動人口的計劃生育管理辦點(diǎn)示范。5月13日，全鎮(zhèn)流動人口管理現(xiàn)場會議在xx村召開，之后，“八個一”的流動人口計劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn)?，F(xiàn)在，每個村的流出已婚育齡婦女，都按照上級要求與村上簽訂了。
合同。
書，找出了擔(dān)保人，并按時向村上通報居住地的地址和聯(lián)系方式，及時寄回有效的孕檢證明;村上也及時為每個對象辦理了婚育證明，建立了計劃生育管理卡，流動人口以戶籍地和現(xiàn)居地共同管理的工作格局初步形成。以加強(qiáng)流動人口管理為基礎(chǔ)，我們對基層基礎(chǔ)工作提出了更高的要求。根據(jù)上級指示，對村務(wù)公開的內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的補(bǔ)充和完善，并督促責(zé)任區(qū)、村對環(huán)境較差的服務(wù)室進(jìn)行了整體搬遷。
四、抓好獎勵扶助和整治兩非，促進(jìn)工作全面發(fā)展農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度，是緩解實(shí)行計劃生育家庭的特殊困難，引導(dǎo)農(nóng)民自覺實(shí)行計劃生育的一項基本的計劃生育獎勵制度。按照上級要求，計生辦于元月24日組織摸底培訓(xùn)，2月24日進(jìn)行二次復(fù)核，4月29日以后又進(jìn)行多次核實(shí)，先后共進(jìn)行了五次調(diào)查核實(shí)，三次村組公示，最后確定了22個村的37名對象享受獎勵扶助金。集中整治“兩非”是貫徹落實(shí)省政府號令、有效遏制性別比失衡的一項重要舉措。4月份以來，我們先后對xx村等13名對象終止妊娠的情況展開調(diào)查，并于7月8日對實(shí)業(yè)公司職工醫(yī)院的b超醫(yī)師進(jìn)行立案查處，在全鎮(zhèn)形成了集中整治“兩非”的良好氛圍。經(jīng)過計生工作工作和全體鎮(zhèn)村干部的努力，我鎮(zhèn)計生工作水平進(jìn)一步提高，到7月底，共出生嬰兒479人，其中計內(nèi)457人，計劃生育率達(dá)95.4%，比去年同期提高0.7個百分點(diǎn);村為主比率達(dá)93.2%，比去年同期提高4.5個百分點(diǎn)。與此同時，婚育新風(fēng)進(jìn)一步深入廣大農(nóng)戶，幾個月來，有68對育齡夫婦自覺領(lǐng)取了《獨(dú)生子女父母光榮證》，42對兩女戶主動落實(shí)了結(jié)扎手術(shù)。在工作過程中，本人的缺點(diǎn)也暴露無遺，一是太注重做事，理論學(xué)習(xí)不夠，不能用與時俱進(jìn)的人口理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，從而導(dǎo)致在實(shí)際工作中創(chuàng)新不夠。二是太注重完美，對干部關(guān)心不夠，日常工作期間對工作人員要求太過苛刻，從而導(dǎo)致內(nèi)部生動活潑的局面不夠。三是太注重結(jié)果，對過程管理不夠，不能對被考核單位的工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)，在考核時不能充分考慮被考核單位的實(shí)際情況，從而導(dǎo)致計生辦與少數(shù)單位之間團(tuán)結(jié)協(xié)作不夠。計劃生育工作責(zé)任重大，在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)，集思廣益，與計生戰(zhàn)線的全體同志負(fù)重奮進(jìn)，認(rèn)真扎實(shí)地做好迎檢的各項準(zhǔn)備工作，為全面實(shí)現(xiàn)黨委、政府的工作目標(biāo)而努力奮斗。
技服務(wù)，推動計劃生育工作更好地適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求，較好地完成了全年計生工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的。
如下：
一、堅持學(xué)習(xí)不放松，不斷增強(qiáng)個人修養(yǎng)迅速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
5月，我因換屆選舉成為計生干部，主要負(fù)責(zé)計劃生育工作。我深知作為一名計生干部的光榮職責(zé)和神圣使命，計劃生育是基本國策，貫徹落實(shí)好這項基本國策，要求自己必須具備較高的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，要求個人必須要迅速實(shí)現(xiàn)計生干部角色轉(zhuǎn)變，盡快的投入并熟練計生工作。一方面，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高自身綜合素質(zhì)。在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想、黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀等黨的理論、方針和政策，不斷用先進(jìn)科學(xué)的理論武裝頭腦，堅定了個人理想信念，提高了個人綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了個人黨性修養(yǎng)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高計生工作水平。一年來，個人系統(tǒng)學(xué)習(xí)了計劃生育“一法三規(guī)一條例”，更加深入細(xì)致的全面掌握了計生工作知識，不斷增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力，并用于指導(dǎo)工作實(shí)踐，真正做到學(xué)以致用。
二、健全目標(biāo)工作責(zé)任制，務(wù)求計生工作取得實(shí)效。
為了確保人口與計劃生育工作落到實(shí)處、取得實(shí)效，今年不斷健全了計生工作目標(biāo)責(zé)任制，重點(diǎn)加強(qiáng)了計生工作領(lǐng)導(dǎo)和組織保障，社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，計生干部具體抓、著手干，一級管一級，層層強(qiáng)管理。同時，不斷加強(qiáng)鞏固計生協(xié)會班子、計生志愿者隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢。要求計生干部堅持參加街道組織的例會和培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)理論知識和政策法規(guī)，在思想上深化認(rèn)識，在行動上加以指導(dǎo)，確保計生工作落到了實(shí)處、取得了實(shí)效。
三、加強(qiáng)宣傳教育，營造計生工作的良好外部環(huán)境。
7.11、9.25”在社區(qū)廣場開展計生一條龍宣傳服務(wù)活動,回答群眾計生咨詢、免費(fèi)發(fā)放避孕藥具和“五期常識”宣傳資料，服務(wù)群眾達(dá)78人次。二是加強(qiáng)陣地建設(shè)。利用社區(qū)。
黑板報。
櫥窗公示欄及婚育新風(fēng)傳遞夾等工具宣傳先進(jìn)的生育文化，以計生服務(wù)室為陣地開展優(yōu)生優(yōu)育知情選擇避孕節(jié)育知識宣傳。三是開展教育培訓(xùn)。利用好社區(qū)人口學(xué)校定期舉辦形式多樣內(nèi)容豐富的知識講座及培訓(xùn)班。全年開展了孕產(chǎn)期育兒期更年期知識培訓(xùn)和消防安全演習(xí)，提升了群眾計生知識水平，營造了計生工作的良好外部環(huán)境。
四、加強(qiáng)流動人口管理，提升基層計生工作水平。
流動人口管理一直是計劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，為了破解這一難題，我創(chuàng)新采取了主動服務(wù)有效措施，實(shí)現(xiàn)工作重心下移，取得了計生工作實(shí)效。一是主動上門服務(wù)，及時做好育齡婦女建卡工作。對于居住在婚、孕、育的家庭，做好各類報表、臺帳，做到表、帳、冊、人情況相符，并及時上報統(tǒng)計工作。二是加強(qiáng)科普宣傳，通過有效措施加強(qiáng)提升優(yōu)生優(yōu)育水平。開展“幸福護(hù)航”行動，廣泛宣傳優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教的科學(xué)知識，努力營造全社會關(guān)心出生人口素質(zhì)的氛圍。全年向流動人口和社區(qū)育齡婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸46盒，與11位產(chǎn)后育齡婦女簽訂知情同意書及時做好隨訪服務(wù)，對67位失業(yè)育齡婦女以及流動人口進(jìn)行免費(fèi)的b超檢查，真正將計劃生育的關(guān)懷行動落實(shí)到了最基層，提升了流動人口計生工作管理水平。
五、開展政務(wù)公開，落實(shí)計生工作便民措施。
今年，通過加強(qiáng)政務(wù)公開欄建設(shè)、編制便民維權(quán)指南等多種方式和渠道，公開告知群總實(shí)行計劃生育的權(quán)利和義務(wù)、計劃生育政策和辦事程序，大大方便了群眾參與計生工作。同時，讓群眾了解國家政策，核定獎勵扶助對象逐一走訪、落實(shí)，就細(xì)節(jié)問題向群眾做了耐心、細(xì)致的講解，從而進(jìn)一步樹立了計生干部在群眾中的形象，有力地推動了計生工作的發(fā)展。在今后的工作中，我將一如既往地將強(qiáng)學(xué)習(xí)、頑強(qiáng)拼搏、開拓創(chuàng)新，與計生戰(zhàn)線的全體同事們齊心協(xié)力、共同奮進(jìn)，為推動計生工作不斷向前發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
xx年，我作為本村計生工作人員，認(rèn)真貫徹落實(shí)《人口與計劃生育法》和計生條例，按照鎮(zhèn)計生8文件要求，積極開展人口和計劃生育綜合管理，取得了一定成績?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、積極當(dāng)好參謀，努力完成工作任務(wù)。
根據(jù)鎮(zhèn)政府統(tǒng)一部署，我村于x年3月份實(shí)施計生自行管理，為了加強(qiáng)計生工作力度，我積極向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)建議，完善村級網(wǎng)絡(luò)，健全服務(wù)工作機(jī)制。經(jīng)常配合鎮(zhèn)計生辦對我村的調(diào)研，堅持深入到戶，與群眾打成一片，摸清了育齡婦女的基本情況，完善了我村計生臺帳。全面完成了鎮(zhèn)計生辦下達(dá)我村的行劃生育工作任務(wù)。
二、規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)。
一是摸清底子，建立檔案。我村現(xiàn)有育齡婦女x人。其中：未婚男女青年xx人;已婚育齡婦女x人、未婚育齡婦女xx人。根據(jù)現(xiàn)狀，我建立了未婚青年登記表，已婚育齡婦女登記表，建立了外出務(wù)工人員基本情況的檔案。
二是強(qiáng)化服務(wù)，落實(shí)節(jié)育措施。今年一、四、七、十月份，分批組織了全村的應(yīng)檢婦女x人參加孕環(huán)檢，參檢率100%。積極協(xié)助鎮(zhèn)干部，落實(shí)獨(dú)生子女費(fèi)的領(lǐng)取。同時根據(jù)個人差異情況，落實(shí)不同的節(jié)育措施，建立了村級婦檢服務(wù)室、節(jié)育藥器庫，供育齡婦女領(lǐng)取和使用，并做好了領(lǐng)取登記。
三是開展宣傳教育。按照“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”要求，結(jié)合機(jī)關(guān)單位育齡婦女新觀念，我村組織開展了科普知識學(xué)習(xí)，專門組織學(xué)習(xí)《人口與計劃生育法》、《社會撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、計生條例等，使人口與計劃生育法律、政策深入人心，計生管理逐步走上法制化道路。
四是積極組織婦女活動。我積極鼓勵單位女職工參與各類活動。如，我村開展的婆媳爭當(dāng)致富能手的活動。
總之，在村委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，經(jīng)過自身的艱苦努力，取得了一定的成績，但深知離上級的要求還有不小的差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自我加壓，加大措施，認(rèn)真履行職責(zé)，爭創(chuàng)一流成績。
社保局工作人員個人總結(jié)篇十二
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會有為此收獲的時候。
社保局工作人員個人總結(jié)篇一
_年x月，經(jīng)過漫長的等待，我終于被分配到_鎮(zhèn)人民政府工作，幾月以來，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記為人民分憂，為人民解難的宗旨，切實(shí)履行自己的基本職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、基本工作情況。
(一)努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
今年x月份全縣正式啟動農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的工作，所以我剛上班就被抽調(diào)到村組去辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，在工作中發(fā)現(xiàn)自己對勞動保障法規(guī)各項業(yè)務(wù)知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學(xué)習(xí)上級重要會議精神，在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，有不懂得地方主動向各位同事請教，力爭做到各項業(yè)務(wù)工作輕車熟路。
(二)腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作。
我深深地感觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要性，幾月來的工作實(shí)踐使我體會到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是審核參保人的個人資料，另外為無法填寫參保登記表的人代填登記表等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
(三)嚴(yán)格要求自己，時刻警醒。
無論大事小事，都要盡能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。
二、存在問題。
在工作中，雖然自己力爭做到，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識上，還學(xué)的不夠，學(xué)的不精，導(dǎo)致我在開展工作上不能運(yùn)用自如;在工作方法上還需要主動、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強(qiáng)與他們的往來，這樣工作才會開展的順利。
三、下步打算。
繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和政治理論的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會其主要精神和內(nèi)涵。擺正心態(tài)，樹立為民理念，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下得新要求。
也希望20_年，我能腳踏實(shí)地、戒驕戒躁、努力工作，為社會主義新農(nóng)村盡一份微薄之力。
社保局工作人員個人總結(jié)篇二
現(xiàn)將人社局20_年工作基本情況及20_年工作設(shè)想?yún)R報如下：
一、__年工作基本情況總結(jié)。
__年，我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以“服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、保障改善民生”為主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于人力資源和社會保障工作的各項政策措施，按進(jìn)度較好的完成了各項任務(wù)。
(一)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員的管理工作。按照黨的十八以來中央及省、市關(guān)于組織人事工作的指示、要求，嚴(yán)格規(guī)范機(jī)關(guān)事業(yè)單位各類人員的管理工作。一是繼續(xù)開展了機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員檔案的審核和認(rèn)定工作，全區(qū)政府系統(tǒng)47家單位，實(shí)際完成審核并經(jīng)組織認(rèn)定7466人，存在問題的546人，完成整改419人。對存在嚴(yán)重問題又不能說明情況的，堅持按政策規(guī)定辦事，進(jìn)一步明晰了人員的身份、年齡、工齡和經(jīng)歷。二是嚴(yán)格按政策規(guī)定，組織開展了專業(yè)技術(shù)人員的職稱評審和認(rèn)定工作，其中，涉及工程類351人，教師職稱234人，保持了工作穩(wěn)定。三是組織實(shí)施了事業(yè)人員崗位設(shè)置工作。依照有關(guān)規(guī)定，制定了事業(yè)單位崗位聘用工作規(guī)定，規(guī)范了聘任工作。完成了57家事業(yè)崗位設(shè)置審核批復(fù)，辦理聘任、解聘、辭聘人員1422人。四是按照市委組織部要求，開展了機(jī)關(guān)事業(yè)單位借出借入人員清理工作，清理借用單位14家，借用人員126人，除繼續(xù)留用并履行借用審批備案手續(xù)人員外，其他人員均進(jìn)行了清退。
(二)加強(qiáng)了人員調(diào)配工作。先后制定了關(guān)于人員調(diào)配工作的辦法及流程五個，有效的預(yù)防了人員調(diào)配隨意、盲目甚至違規(guī)問題的發(fā)生。截止到目前，共辦理人員調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)94人，嚴(yán)格限制了對超編、超職數(shù)、超崗位的人員的調(diào)入。根據(jù)工作需要，組織實(shí)施了對招商專員的考錄工作，正在組織對120名公安輔警的招錄工作。對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位，按照區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)要求，及時進(jìn)行了人員調(diào)配，補(bǔ)充了工作力量。對軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的安置，堅持向一線傾斜，全部安置在功能區(qū)一線。
(三)加強(qiáng)人員工資的審核與管理。按政策標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工資福利的審批工作，對機(jī)關(guān)事業(yè)單位非正式編制人員，嚴(yán)格控制審批，確保財政供養(yǎng)人員只減不增。特別是開展了聘用制合同工的清查清理工作，經(jīng)過半年多的清理、督查，全區(qū)70多個單位使用臨時工數(shù)量已由清理前的4112人，減少到目前的3072人，凈減少1040人，而且這些必須使用的臨時工，全部實(shí)行了勞務(wù)派遣或納入物業(yè)管理公司管理范圍，不僅大幅減少了財政支出(大約3000萬元)，也規(guī)避了很多法律風(fēng)險。
(四)大力開展了就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。在人員力量相對薄弱、硬件條件相對落后的情況下，采取多種措施，確保按進(jìn)度完成就業(yè)創(chuàng)業(yè)指標(biāo)，其中，完成城鎮(zhèn)雙創(chuàng)實(shí)名制就業(yè)31348人，完成市指標(biāo)89.6%;完成城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員總量控制在11408人，在市指標(biāo)要求的15300人以內(nèi);零就業(yè)家庭12人全部兜底安置就業(yè)，達(dá)到市指標(biāo)的要求，實(shí)現(xiàn)零就業(yè)家庭動態(tài)為零;扶持創(chuàng)業(yè)帶頭人520人，帶動就業(yè)3120人;新增創(chuàng)業(yè)1__0人;發(fā)放小額擔(dān)保貸款1__0萬元,小額擔(dān)保貸款到期回收率100%，在2月份全市就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作會議上，我區(qū)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款工作獲得市先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號;完成城鄉(xiāng)勞動力培訓(xùn)4100人，完成年指標(biāo)的101%;完成創(chuàng)業(yè)項目20個，發(fā)放吸引人才創(chuàng)業(yè)就業(yè)房租補(bǔ)貼107人。組織開展了區(qū)、功能區(qū)(街道)、社區(qū)之間多種形式的招聘活動，優(yōu)化了高校畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)。高標(biāo)準(zhǔn)完成了全國大中城市聯(lián)合招聘高校畢業(yè)生(春季)專場活動的招聘工作。建立了困難家庭高校畢業(yè)生就業(yè)包保責(zé)任體系，困難家庭高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)了100%就業(yè)。
(五)加強(qiáng)了養(yǎng)老和醫(yī)療保險擴(kuò)面工作。根據(jù)養(yǎng)老擴(kuò)面任務(wù)繁重的實(shí)際，制定了《__區(qū)養(yǎng)老保險擴(kuò)面工作實(shí)施方案》，并認(rèn)真抓了落實(shí)。截止__年10月，我區(qū)基本養(yǎng)老保險基金征繳收入完成38636萬元,完成全年任務(wù)指標(biāo)的57.8%，位于全市第三;基本醫(yī)療保險參保完成650624人，完成全年任務(wù)指標(biāo)的103.45%。
(六)失業(yè)、工傷保險擴(kuò)面工作超額完成任務(wù)。今年以來，失業(yè)保險參保擴(kuò)面140141人，完成年計劃的123%，接收失業(yè)職工檔案3857本，35547人領(lǐng)取失業(yè)金，審核發(fā)放失業(yè)金43454481元。為進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)就業(yè)，對不裁員、少裁員的企業(yè)，積極開展“援企穩(wěn)崗”工作，__年為符合條件的企業(yè)發(fā)放穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼情況為：上半發(fā)放__年穩(wěn)崗補(bǔ)貼，企業(yè)167戶，人數(shù)17684人，金額6910__1元，下半年發(fā)放__年穩(wěn)崗補(bǔ)貼，企業(yè)170戶，人數(shù)32971人，金額16236842元。工傷保險擴(kuò)面勢頭良好。工傷保險擴(kuò)面人數(shù)121__1人，已完成全年任務(wù)。
(七)建立和諧勞動關(guān)系取得一定成效。堅持以人為本，加強(qiáng)勞動合同管理，規(guī)范用工行為，完善勞動合同和集體合同制度，健全勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制。集體合同鑒定工作完成全年的98.8%;創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)完成100%;辦理工資手冊33__戶;辦理招工備案4145戶，涉及人數(shù)10166人;接收病退檔案257人次，鑒定后發(fā)放結(jié)論96人;受理工傷案件170件，已結(jié)案145件;辦理集體企業(yè)合同備案審查496戶4086人，補(bǔ)簽勞動合同397戶。
(八)加強(qiáng)了勞動爭議案件的調(diào)解與仲裁。嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，開辟綠色通道，特別是建立了簡易案件快速處理機(jī)制，對簡易案件實(shí)行快立、快調(diào)、快審、快結(jié)，及時化解矛盾，截止目前，共受理和處理勞動爭議案件619件。其中，立案181件，經(jīng)調(diào)解撤訴結(jié)案117件，調(diào)撤率達(dá)到75%，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失373萬余元。
(九)加大了勞動監(jiān)察執(zhí)法力度。組織開展了《勞動合同法》、《社會保險法》、《勞動保障監(jiān)察條例》等法律法規(guī)的宣傳活動，把養(yǎng)老保險費(fèi)擴(kuò)面征繳作為一項重點(diǎn)工作貫穿全年，著力解決用人單位應(yīng)保未保、申報不實(shí)和欠費(fèi)不交的問題。截止__年10月，共受理舉報投訴104件，涉及勞動者230人，已結(jié)案__件，涉及勞動者215人，維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益。
(十)切實(shí)保障農(nóng)民工合法權(quán)益。截止__年10月，共受理農(nóng)民工咨詢欠薪案件173件，涉及2278人，金額4398萬元;立案79件，涉及1456人，涉及金額2638萬元;結(jié)案59件，為1429位農(nóng)民工解決工資共2331萬元。處理13起農(nóng)民工突發(fā)事件，對惡意欠薪企業(yè)及個人下達(dá)了37個責(zé)令整改，向公安機(jī)關(guān)移交了28起拒不支付勞動報酬涉嫌犯罪案件，使農(nóng)民工欠薪問題得到了較好的解決，維護(hù)了社會穩(wěn)定。
(十一)認(rèn)真做好軍轉(zhuǎn)干部的服務(wù)工作。__年，除按計劃和安置軍轉(zhuǎn)干部外，還負(fù)責(zé)__3名軍轉(zhuǎn)干部春節(jié)、“八一”兩節(jié)慰問金的發(fā)放，發(fā)放金額449100元。此外，還認(rèn)真落實(shí)涉軍解困政策，對因各種條件無法落實(shí)的政策，我們及時做好耐心解釋和說服工作，并取得大多數(shù)人員的理解，同時在10底和11月初，對可能進(jìn)京上訪的重點(diǎn)復(fù)轉(zhuǎn)軍人進(jìn)行布控，落實(shí)四位一體包保責(zé)任，每天派多人在__站和__北站死看死守，避免了群體性或越級上訪的發(fā)生。
(十二)不斷加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)。認(rèn)真開展了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動，緊密結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，把提升崗位、窗口服務(wù)水平，作為踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作的重點(diǎn)來抓，每周組織一次學(xué)習(xí)、研討活動，制定了《__區(qū)人力資源和社會保障局窗口單位服務(wù)規(guī)范》、《__區(qū)人力資源和社會保障局服務(wù)窗口文明用語規(guī)范》，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，對窗口及其工作人員從服務(wù)方式、服務(wù)行為等有形方面進(jìn)行全面規(guī)范。建立科長每日輪流值班制度，健全和落實(shí)值班職責(zé)，嚴(yán)格出勤考勤和請銷假制度，加強(qiáng)檢查監(jiān)督，搞好窗口硬件建設(shè)，完善窗口服務(wù)功能，為群眾辦事提供方便。按照精細(xì)化、規(guī)范化要求，逐步建立了管理工作制度、程序，認(rèn)真解決工作不嚴(yán)謹(jǐn)、不細(xì)致，基礎(chǔ)資料管理混亂等問題。對績效考核的指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解，形成了人社局績效考核工作的責(zé)任指標(biāo)體系，通過定期調(diào)度，促進(jìn)了指標(biāo)任務(wù)的完成，并與年底績效工資發(fā)放結(jié)合起來，推進(jìn)了各項工作的開展。
存在的主要問題：一是機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員結(jié)構(gòu)不夠合理，人員短缺現(xiàn)象比較突出。相對年輕、職務(wù)低、有專業(yè)技能或全能型的公務(wù)員和管理崗位事業(yè)干部較少，制約著人員的流動和調(diào)配，一定程度上影響著工作的推進(jìn)，成為一些單位反映的焦點(diǎn)。二是人事管理工作仍存在不夠規(guī)范的問題。在慣性思維支配下，有的單位對人事政策規(guī)定執(zhí)行的不夠嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)，特別是對所屬人員檔案審核和認(rèn)定不夠嚴(yán)格、不夠慎重，明顯的問題也沒有認(rèn)真把關(guān)，把矛盾向上推。三是基礎(chǔ)工作比較薄弱。受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約，一些工作設(shè)施、設(shè)備比較原始，信息化水平較低，很多應(yīng)該運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來完成的工作，仍然使用大量人員來操作，工作運(yùn)行方式還處在比較傳統(tǒng)的狀態(tài)，影響了工作效能。四是歷史遺留問題較多，耗費(fèi)了大量精力。由于過去管理不夠規(guī)范，該留存的原始資料沒留下或丟失，甚至將人員的檔案丟失，引起人員多次上訪。五是干部的綜合素質(zhì)有待于提高。特別是科級以下干部的技能比較單一，需要加大力度進(jìn)行培訓(xùn)。干部的管理教育也需要加強(qiáng)，盡管一些單位人員缺編，還仍有一些人員沒事干，沒人管。六是本局近年來承接了上級下放的大量事權(quán)。但既無機(jī)構(gòu)也無人員，均由其他人員兼任，特別是即將施行的機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老并軌工作，工作量較大，需要有至少三名專人負(fù)責(zé)。涉軍解困事項越來越多，每年需要發(fā)放大量現(xiàn)金，牽扯了大量精力。
社保局工作人員個人總結(jié)篇三
按照市委關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動的工作部署，市人力資源和社會保障局結(jié)合自身工作實(shí)際，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，狠抓落實(shí)，圓滿完成了第一階段的各項工作任務(wù)，取得了明顯的階段性成效。
一、及時貫徹市委重大決定，搞好動員部署突出一個“早”字。
一是狠抓宣傳動員。9月3日，市委召開了創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動動員大會，我局及時組織全體干部職工通過電視直播收看了大會實(shí)況。9月7日，我局召開了市直人力資源社會保障系統(tǒng)黨員干部大會，深入學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹全市動員大會精神，動員部署市直人力資源和社會保障系統(tǒng)的作風(fēng)建設(shè)活動。局黨委書記、局長成斌作了重要的動員講話，成局長要求市直人力資源和社會保障系統(tǒng)各級黨組織要高度重視這次作風(fēng)建設(shè)活動，切實(shí)把思想認(rèn)識和行動統(tǒng)一到市委的重大決定上來，迅速掀起市直人力資源和社會保障系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)活動高潮，為推進(jìn)全市人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展提供堅強(qiáng)的紀(jì)律保證。市作風(fēng)建設(shè)活動督查組成員、市紀(jì)委郭、市直機(jī)關(guān)工委尹書記到會指導(dǎo)，稱贊我局“行動迅速、工作主動、成效明顯”。市就業(yè)局、市社保局、市醫(yī)保局等局屬各單位均于9月10日前召開所屬單位動員大會，層層動員，切實(shí)增強(qiáng)了干部職工開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動的積極性和主動性。
二是狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了以局黨委書記、局長為組長、其余黨委委員為成員的的創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，落實(shí)了工作職責(zé)任務(wù)，形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局，先后印發(fā)了《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)分工》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動宣傳工作方案》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動信息報送工作通知》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動督查工作方案》等文件和工作方案，為作風(fēng)建設(shè)活動深入開展提供了有力的組織保障和制度保障。
三是狠抓工作方案制定。先后印發(fā)了《市人力資源社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動實(shí)施意見》以及第一階段詳細(xì)工作方案，局屬各單位結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作實(shí)際，也制定了開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)相應(yīng)的安排意見和工作方案。明確了開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動的總體指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和遵循的方法步驟，落實(shí)了召集學(xué)習(xí)、收集情況、上報信息、嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤等工作措施。
四是狠抓宣傳營造良好輿論氛圍。在市人力資源和社保障局所屬網(wǎng)站建立了“創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)”宣傳專欄，收集整理了中、省、市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)等重要講話以及局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室印發(fā)的文件，進(jìn)一步強(qiáng)化了創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動的指導(dǎo)。及時向市作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組上報工作信息10篇，編印《創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)工作簡報》9期，及時報送了市直人力資源和社會保障系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)活動第一階段工作的進(jìn)展和成效。
二、嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育突出一個“實(shí)”字。
一是注重精選學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)安排細(xì)化的同時準(zhǔn)備了具體的學(xué)習(xí)資料。既學(xué)習(xí)了省委書記劉奇葆、市委書記崔保華有關(guān)效能和作風(fēng)建設(shè)重要講話精神，又學(xué)習(xí)了《黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》、《廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》等黨紀(jì)法規(guī)，還學(xué)習(xí)了《求是》雜志和《中國紀(jì)檢監(jiān)察》上刊登的《大力弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)》、《加強(qiáng)黨性修養(yǎng)切莫忽視小節(jié)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)自覺接受群眾批評和監(jiān)督》等評論文章。
二是注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。在全體干部集中學(xué)習(xí)會上，采取由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)學(xué)、局領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評總結(jié)的方式。局屬單位、局機(jī)關(guān)各科室在不影響業(yè)務(wù)工作的前提下，組織干部職工自學(xué)，并要求對創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動有關(guān)的好文章、好課件及時向局作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室推薦學(xué)習(xí)。
社保局工作人員個人總結(jié)篇四
xx年上半年我窗口共受理業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù)94件，其中高壓客戶用電申請39件，用電業(yè)務(wù)變更55件，到期辦結(jié)率100%。在日常工作中我除了做好本職工作，還積極參與中心組織的各項活動，由于公司與窗口工作人員的共同努力取得了一定成績。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建不僅使我增強(qiáng)了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平，規(guī)范了檔案、流程，更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生，營造良好的'辦件環(huán)境的好習(xí)慣。
積極參與中心組織的四次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，并取得了較好的成績。通過電子政務(wù)培訓(xùn)，我已能熟練的操作政務(wù)辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件，縮短了辦件時間，提高了工作效率。
參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升，拓展訓(xùn)練則是一次智慧與體能的挑戰(zhàn)，使我增強(qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，更增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心。
業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐這更激發(fā)了我的工作熱情，每天都精神飽滿的投入工作，整理業(yè)務(wù)清單，寫好工作日志。
xx年下半年工作計劃：
查找自身存在的問題，糾正問題，才能在不斷的總結(jié)中前進(jìn)，在下半年我會更好地履行職責(zé)，扎實(shí)工作，愛崗敬業(yè)。
1、自6月業(yè)務(wù)全面進(jìn)駐中心辦件數(shù)量較以往有多，更需細(xì)心記錄業(yè)務(wù)清單，耐心的向客戶解釋，為前來咨詢的客戶提供熱情、準(zhǔn)確、周到、細(xì)致的服務(wù)。
2、無論業(yè)務(wù)多少，我都將在做好本職工作的前提下，積極學(xué)習(xí)供電營業(yè)規(guī)則，虛心的向老同志們請教，努力消化吸收，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
始終堅持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)理念，將文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到日常工作中，真正做到一張笑臉相迎，一聲暖語問候，一腔熱情接待;真情接待零距離，真心辦事零差錯，真誠服務(wù)零投訴。
社保局工作人員個人總結(jié)篇五
從參加工作到現(xiàn)在，不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，我都是努力地工作。由于工作成績突出，從××××年到現(xiàn)在，我三次被評為公司先進(jìn)工作者?！痢痢痢聊暧捎谠谌珡S推行目標(biāo)成本，建立各種保證體系，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益，受到了上級部門的表揚(yáng)。在企業(yè)建立微型電子計算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代代化管理成果二等獎。
××××年以來，我結(jié)合工作實(shí)際撰寫了多篇文章，在全國性刊物和省級刊物上發(fā)表的有×篇（見《論著目錄調(diào)查表》），其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟(jì)效益》一篇被省財政廳和省會計學(xué)會評為優(yōu)秀論文，頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會計核算》一書，已由××出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文，我還應(yīng)邀擔(dān)任專業(yè)方面的授課工作?！痢痢痢聊晔薪?jīng)委舉辦了有××人參加的廠長短期學(xué)習(xí)班，我自編教材講授了“怎樣抓財務(wù)會計工作”課，為廠長們抓好財務(wù)會計工作提供了思路，大家反映較好。
社保局工作人員個人總結(jié)篇六
新的一年就要來臨了，這也意味著我們馬上就能回家過年了，雖然能和親朋好友們團(tuán)聚是挺令人興奮，但是我也在思索著更多的問題，例如新一年的工作計劃啊、如何讓自己的工作績效變得更高啊等等，這些問題也足以讓我的頭變得大一些，不過我現(xiàn)在最主要的任務(wù)并不是這些，趁著年前寫一份屬于自己的年終總結(jié)才是我的重中之重。
一、這一年的工作情況。
在即將過去的這一年里，我時刻讓自己的工作狀態(tài)保持在一個不錯的水準(zhǔn)，為了讓自己的工作表現(xiàn)能更好一點(diǎn)，在全年的工作中，我極少出現(xiàn)遲到曠工的情況，我把自己的熱情和動力都投入在了自己的工作上，這也令我在工作中取得了不錯的進(jìn)步。
我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)們的要求和指示完成自己的工作任務(wù)，遇到困難和麻煩時，我先是靠著自己去尋求答案，實(shí)在沒法了再去詢問公司前輩們的建議，我雖然來到公司的時間并不長，但是我也不愿意給同事們添麻煩，只要能獨(dú)立完成的事情，那么我也絕不拖泥帶水。這一年里面，我每個月都能按時按量甚至超額完成自己的工作任務(wù)，同時在工作的時候我投入了十二分的精力，這是為了更高的產(chǎn)出，也為了降低工作中的失誤率。
二、工作中需要加強(qiáng)的地方。
工作了這么久，我發(fā)現(xiàn)自己對于咱們公司的業(yè)務(wù)還不夠熟練，所以我得繼續(xù)維持好一顆謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài)，多多向公司里面的前輩學(xué)習(xí)，討教一些有用的工作經(jīng)驗，此外我也會在閑暇的時候抽空去學(xué)習(xí)一下和工作相關(guān)的資料，現(xiàn)在的社會要求我們必須成為一名復(fù)合型的人才，光是掌握一些基礎(chǔ)、片面的知識還是不夠的。當(dāng)然了，學(xué)習(xí)并不是一個簡單且快速的過程，我除了要保持好心態(tài)之外，還得堅持下去才行。
三、新一年的工作規(guī)劃。
在新的一年里，我會繼續(xù)跟隨著領(lǐng)導(dǎo)們的指示，按照要求做好自己的份內(nèi)工作，同時和身邊的同事保持良好的交際，這樣才能更好地開展部門里面的工作。此外，我也會積極地主動參加公司內(nèi)部組織的一些活動、講座，爭取讓自己的見識得到明顯的提升，這樣才能更好地承擔(dān)起自己的責(zé)任，完成上級交給我的任務(wù)。
最后，我要祝公司全體員工過一個快樂美好的春節(jié)，并在新年里取得更多更大的進(jìn)步，讓咱們公司得到更為顯著的發(fā)展！
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社保局工作人員個人總結(jié)篇七
20xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員工作總結(jié)范文二我于年月參加工作，在財政所工作?，F(xiàn)將本人近一年來在德、能、勤、績、廉等方面的情況總結(jié)如下：
我堅定共產(chǎn)主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念，堅持正確的政治方向，做到立場堅定，頭腦清醒，是非分明，政治上、思想上、行動上與中央、市、區(qū)保持高度一致，做一個政治上靠得住的共青團(tuán)員。正確對待名、權(quán)、利，始終把個人價值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起，牢記自己的身份是共青團(tuán)員、國家干部、人民的公仆，第一職責(zé)是為黨和人民努力工作，奉獻(xiàn)力量。
財政部門是黨委、政府的后勤部，責(zé)任大、擔(dān)子重，常常是群眾看高一格，領(lǐng)導(dǎo)厚愛一分，個人總結(jié)《財政所個人工作總結(jié)》。要勝任本職工作，就必須勤奮學(xué)習(xí)，增強(qiáng)本領(lǐng)。我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)理論修養(yǎng)，升華思想境界。同時，努力學(xué)習(xí)財政業(yè)務(wù)的知識和技能，學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，使自己成為“多面手”，成為一個工作上有本事的干部，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不僅擔(dān)得起，而且跑的快，做的好。
干事業(yè)要有強(qiáng)烈的宗旨意識，保持良好的精神狀態(tài)，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負(fù)的莊嚴(yán)使命和神圣職責(zé)，樹立吃苦耐勞的精神，以苦為樂，以忙為責(zé)，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業(yè)愛崗，滿腔熱忱的迎接每一項工作任務(wù)，把共青團(tuán)員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中，盡職盡責(zé)，盡心盡力，勤奮工作。
我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。自參加工作以來，我忠于職守，勤奮務(wù)實(shí)，力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。特別是在財務(wù)出納崗位上一干就是七八年，在錢、物、帳上從來沒有出現(xiàn)過一次失誤和差錯。平時除了認(rèn)認(rèn)真真完成業(yè)務(wù)工作外，還積極參加中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作任務(wù)，每年考核都是稱職，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
作為財政系統(tǒng)的一名工作人員，我擺正自己的位置，遵章守紀(jì)，嚴(yán)格要求，規(guī)范工作。堅持“兩個務(wù)必”，做到謙虛謹(jǐn)慎不高傲自大，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致不粗心大意，在成績面前不自滿，在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響，時刻用紀(jì)律法規(guī)約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線，管好手腳，廉潔從政，不該要的絕對不要，不該拿的絕對不拿，努力保持人民公仆的本色。
20xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員工作總結(jié)范文三回顧20xx年的工作、學(xué)習(xí)、生活，我主要做到了：
我堅定共產(chǎn)主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念，堅持正確的政治方向，始終做到立場堅定、頭腦清醒、是非分明，在政治上、思想上、行動上與局黨委、所黨支部保持高度一致，做一個政治上靠得住、思想上過得硬的中共黨員。日常生活中，我能正確對待名、權(quán)、利，能擺正自己的位置，始終把個人價值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起，牢記自己的身份是中共黨員、國家干部、人民的公仆，第一職責(zé)是為黨和人民努力工作，奉獻(xiàn)力量。因而，做任何事情，行得正，站得穩(wěn)。
二、刻苦學(xué)習(xí)，擔(dān)得起重任。財政所是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的后勤部，責(zé)任大、擔(dān)子重，經(jīng)常是群眾看高一格，領(lǐng)導(dǎo)厚愛一分。因此，要勝任本職工作，就必須刻苦學(xué)習(xí)，增強(qiáng)本領(lǐng)。一是端正學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論修養(yǎng)，升華思想境界，武裝頭腦，為實(shí)際工作提供理論支持。二是積極參加局內(nèi)、所里組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)財政業(yè)務(wù)的知識、技能以及關(guān)于財政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策，學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，使自己成為“多面手”，成為一個工作上有本事的干部，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不僅擔(dān)得起，而且跑的快，做的好。
干事業(yè)要有強(qiáng)烈的宗旨意識，保持良好的精神狀態(tài)，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負(fù)的莊重使命和神圣職責(zé)，樹立吃苦耐勞的精神，以苦為樂，以忙為責(zé)，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業(yè)愛崗，滿腔熱忱的迎接每一項工作任務(wù)，把中共黨員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中，盡職盡責(zé)，盡心盡力，勤奮工作，積極配合做好各種工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，為財政所的發(fā)展盡自己的微薄之力。
我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。自參加工作以來，我忠于職守，勤奮務(wù)實(shí)，力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守所里的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于所形象的事不做，不利于所形象的話不說，積極維護(hù)所的良好形象。另外，平時除了認(rèn)認(rèn)真真完成業(yè)務(wù)工作外，還積極參加會計中心的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，每年考核都在“稱職”以上，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
作為財政系統(tǒng)的一名工作人員，我擺正自己的位置，遵章守紀(jì)，嚴(yán)格要求，規(guī)范工作。工作中堅持“兩個務(wù)必”，做到謙虛謹(jǐn)慎不高傲自大，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致不粗心大意，在成績面前不自滿，在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響，時刻用紀(jì)律法規(guī)約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線，管好手腳，廉潔從政，不該要的絕對不要，不該拿的絕對不拿，努力保持人民公仆的本色。
社保局工作人員個人總結(jié)篇八
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼之間來到xxx已有一年多的時間，在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)與幫助、同事的配合及理解下我對自己的工作有了很好的認(rèn)識，現(xiàn)將20xx年我對客服的工作總結(jié)匯報如下：
1、銷售。
1）、四日內(nèi)電話回訪：從滿意度系統(tǒng)中提取客戶的聯(lián)系方式以及相關(guān)信息，通過電話與客戶進(jìn)行交流溝通并認(rèn)真記錄每一個回訪結(jié)果，將客戶反饋的'意見或建議向銷售部門及時反映，與銷售顧問溝通協(xié)調(diào)，給客戶處理意見，對不能當(dāng)場解決的投訴，及時跟進(jìn)，盡快給客戶答復(fù)，保證客戶滿意度。
2）、客戶檔案整理：根據(jù)滿意度系統(tǒng)中客戶信息填寫客戶電話回訪表，按月整理存檔，針對客戶核實(shí)信息準(zhǔn)確性及回訪時客戶的意見建議將客戶整理排序以便對客戶有清楚的認(rèn)知，每周每月按時做出周報、月報整理存檔方便銷售部門及時了解客戶情況，集團(tuán)以及廠家要求檢查的文件進(jìn)行整理。
3）、向銷售顧問提供三天、七天、十五天需要關(guān)心客戶名單提醒銷售顧問交車后關(guān)心客戶。
4）、對xxx投訴客戶進(jìn)行跟蹤整理存檔形成具體客戶抱怨投訴處理單，以及月抱怨總結(jié)，以便公司及廠家查詢。
2、售后流失客戶的電話招攬、一年以上未到店客戶關(guān)心及原因分析，服務(wù)顧問定保首定保分配，每月首?？蛻暨M(jìn)店整理。
3、客戶維系在客戶的生日、愛車購買次日發(fā)短信祝?？蛻?。
作為客服人員，要具備良好的心理素質(zhì)，尤其是針對抱怨客戶，首先要平息客戶的情緒，要讓客戶感受到我們代表的是客戶，我們就是客戶在4s店的代言人，不能跟隨客戶的情緒來波動。要學(xué)會忍耐與寬容，耐心聽取客戶訴求，對不滿客戶進(jìn)行原因分析，以便找到適合的解決方法，為銷售后期做好安撫工作。我們要以微笑友好的服務(wù)來對待客戶，這是對抱怨客戶的法寶。
對提出意見或建議的客戶所反饋的信息，配合銷售部門及時給予客戶答復(fù)，達(dá)到客戶的滿意。做好客戶維系活動，提升進(jìn)廠數(shù)量，促使客戶轉(zhuǎn)介紹。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助下我順利的完成了20xx年的各項工作的同時還存在很多的不足，在新的一年里我會努力提高專業(yè)知識，多學(xué)習(xí)汽車相關(guān)銷售維修保養(yǎng)知識，了解銷售流程，對在電話中有疑問的客戶可以做到應(yīng)對自如。同時對于工作中由于方式方法可能不對等原因?qū)ζ渌略斐傻牟槐闵罡斜?。在新的一年里我會積極調(diào)整方式方法，希望20xx年工作愉快。
社保局工作人員個人總結(jié)篇九
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說，我們每個追求進(jìn)步的人，免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的財務(wù)會計工作總結(jié)可以分以下三個方面：
一、加強(qiáng)財務(wù)會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動，做好各項工作，積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)報賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會計信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實(shí)、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了園內(nèi)教職工的好評。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹立起財務(wù)會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識，做到教學(xué)相長，為人師表。又以一名財會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，提高財務(wù)會計工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實(shí)現(xiàn)我園會計電算化的目標(biāo)，20xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間，加強(qiáng)對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
五、在財務(wù)會計工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在。
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
社保局工作人員個人總結(jié)篇十
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，檔案法律、法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳到位。
在檔案工作中我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行了《中華人民共和國檔案法》，在居支兩委中宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)，并收到較好的效果，在檔案工作中做好法律法規(guī)的宣傳是做好檔案工作的關(guān)鍵。
二、檔案管理體制建立健全。
結(jié)合我居實(shí)際情況，我們建立健全了檔案管理制度，即：檔案保管制度，檔案查、調(diào)閱利用制度，檔案收集制度，檔案整理制度，檔案工作安全管理制度，檔案統(tǒng)計制度，檔案保密制度，檔案員崗位職責(zé)。這些工作制度在檔案管理中發(fā)揮了較好的作用。
三、檔案基礎(chǔ)設(shè)施完備。
為規(guī)范檔案存取和調(diào)閱，居委會設(shè)有16㎡的檔案庫房一間，配置檔案柜2組，檔案裝具式樣、規(guī)格及質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。檔案室條件完備，配備了防盜門、鋁合金窗戶，重新粉刷了墻壁，鋪了防潮地磚，基本符合檔案室防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蛀的要求，保證了檔案的安全存放。
四、檔案業(yè)務(wù)建設(shè)。
檔案辦公室按規(guī)定及時接收各類的檔案，進(jìn)行統(tǒng)一管理。我居文件材料的書寫格式、質(zhì)量基本符合有關(guān)規(guī)范要求。檔案的分類、排列符合要求。同時，檔案員還定期對庫房進(jìn)行抽查，檔案無霉變、蟲蛀等不良現(xiàn)象，無泄密事件發(fā)生。
五、存在的問題。
1、檔案意識淡薄，思想不到位。盡管現(xiàn)在把檔案納入我鎮(zhèn)責(zé)任制考核中，但是部分人員對檔案工作意識仍不強(qiáng)，一定程度上影響了檔案工作的開展。
2、基礎(chǔ)設(shè)施差，經(jīng)費(fèi)緊缺，無獨(dú)立檔案室。部分基礎(chǔ)設(shè)施達(dá)不到上級部門對檔案管理的要求，使檔案保管利用受到影響。
3、檔案收集不齊全，部分文書檔案遺失。鎮(zhèn)上許多召集會議，布置工作往往只是口頭形式，各個辦公室行成的文件材料，各自存放，特別是一些專業(yè)檔案和照片檔案容易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就特別難，造成檔案收集不完整，歸檔率低。
總之，居委會在檔案工作規(guī)范化管理工作中，做了大量富有成效的工作，取得了明顯的成績。但我們也看到了自身存在的問題，需進(jìn)一步提高工作人員的檔案意識，加強(qiáng)對檔案人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高檔案人員的理論水平和實(shí)際操作技能，還要認(rèn)真開發(fā)檔案信息資源，為本居各項工作提供更好的服務(wù)。
社保局工作人員個人總結(jié)篇十一
隨著時代的發(fā)展,我國的計生工作也面臨著新的調(diào)整和新的挑戰(zhàn)。那計生工作人員的個人總結(jié)怎么寫呢?下面小編就和大家分享計生工作人員個人總結(jié)，來欣賞一下吧。
圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“保類進(jìn)位”的工作目標(biāo)，在上級主管部門的指導(dǎo)下，*年至今，我與計生戰(zhàn)線全體工作人員，緊緊抓住“控制人口增長”不放松，認(rèn)真扎實(shí)搞好每一項工作，取得了較好的成績。
一、健全工作機(jī)制，落實(shí)經(jīng)常性工作為主計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標(biāo)管理考核中占有重要地位，并實(shí)行“一票否決”，在工作實(shí)踐中，必須堅持“經(jīng)常抓，抓經(jīng)?！保拍艽_保工作任務(wù)落到實(shí)處。為推動全鎮(zhèn)計生工作，我一直把制度建設(shè)擺在第一位，通過建立健全各項制度，推動經(jīng)常性工作。今年以來，黨委、政府先后聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于對計劃生育工作經(jīng)費(fèi)的考核辦法》、《關(guān)于推行計劃生育村民自治的補(bǔ)充規(guī)定》，鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對節(jié)育手術(shù)實(shí)行月清月結(jié)。這一系列措施強(qiáng)化了責(zé)任區(qū)和村支兩委的工作責(zé)任，基本做到每月一小結(jié)、每季一考核、年終大評估，從而真正實(shí)現(xiàn)了計劃生育“以經(jīng)常性工作為主”。同時，鎮(zhèn)里還出臺了《關(guān)于計劃生育重大責(zé)任追究的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工計劃生育管理的規(guī)定》等，使全鎮(zhèn)的計劃生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。
二、完善村為主和村民自治機(jī)制，實(shí)現(xiàn)工作重心下移計劃生育村為主和村民自治，是新時期人口與計劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。我鎮(zhèn)自去年推行計劃生育村民自治以來，取得了一定的成效。今年5月31日，在全市的“計劃生育村為主村民自治經(jīng)驗交流會”上，xx鎮(zhèn)作了經(jīng)驗介紹。會后，鎮(zhèn)黨委、政府又對村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路，我著手起草了《計劃生育村民自治章程》和《計劃生育村民自治。
協(xié)議書。
》的指導(dǎo)性條款。各村在此基礎(chǔ)上，結(jié)合各自實(shí)際，對相關(guān)條款進(jìn)行了修改和補(bǔ)充，如：xx村、xx村規(guī)定對兩女戶的小孩實(shí)行九年制義務(wù)教育全免費(fèi)入學(xué);xx村規(guī)定對兩女結(jié)扎戶一次入500元養(yǎng)老保險，并在其小孩義務(wù)教育期間每年補(bǔ)助100元學(xué)費(fèi);xx村規(guī)定對自愿放棄再生育的家庭一次性獎勵1000元……到7月底，已有37個村按法定程序通過了新的《計劃生育村民自治章程》，有26個村與農(nóng)戶簽訂了《計劃生育村民自治協(xié)議書》，從而使我鎮(zhèn)的計生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。
三、加強(qiáng)流動人口管理，提升基層基礎(chǔ)工作水平流動人口管理一直是計劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題，我們積極向縣局請示，縣計生局于4月7日到新檀村就流動人口的計劃生育管理辦點(diǎn)示范。5月13日，全鎮(zhèn)流動人口管理現(xiàn)場會議在xx村召開，之后，“八個一”的流動人口計劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn)?，F(xiàn)在，每個村的流出已婚育齡婦女，都按照上級要求與村上簽訂了。
合同。
書，找出了擔(dān)保人，并按時向村上通報居住地的地址和聯(lián)系方式，及時寄回有效的孕檢證明;村上也及時為每個對象辦理了婚育證明，建立了計劃生育管理卡，流動人口以戶籍地和現(xiàn)居地共同管理的工作格局初步形成。以加強(qiáng)流動人口管理為基礎(chǔ)，我們對基層基礎(chǔ)工作提出了更高的要求。根據(jù)上級指示，對村務(wù)公開的內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的補(bǔ)充和完善，并督促責(zé)任區(qū)、村對環(huán)境較差的服務(wù)室進(jìn)行了整體搬遷。
四、抓好獎勵扶助和整治兩非，促進(jìn)工作全面發(fā)展農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度，是緩解實(shí)行計劃生育家庭的特殊困難，引導(dǎo)農(nóng)民自覺實(shí)行計劃生育的一項基本的計劃生育獎勵制度。按照上級要求，計生辦于元月24日組織摸底培訓(xùn)，2月24日進(jìn)行二次復(fù)核，4月29日以后又進(jìn)行多次核實(shí)，先后共進(jìn)行了五次調(diào)查核實(shí)，三次村組公示，最后確定了22個村的37名對象享受獎勵扶助金。集中整治“兩非”是貫徹落實(shí)省政府號令、有效遏制性別比失衡的一項重要舉措。4月份以來，我們先后對xx村等13名對象終止妊娠的情況展開調(diào)查，并于7月8日對實(shí)業(yè)公司職工醫(yī)院的b超醫(yī)師進(jìn)行立案查處，在全鎮(zhèn)形成了集中整治“兩非”的良好氛圍。經(jīng)過計生工作工作和全體鎮(zhèn)村干部的努力，我鎮(zhèn)計生工作水平進(jìn)一步提高，到7月底，共出生嬰兒479人，其中計內(nèi)457人，計劃生育率達(dá)95.4%，比去年同期提高0.7個百分點(diǎn);村為主比率達(dá)93.2%，比去年同期提高4.5個百分點(diǎn)。與此同時，婚育新風(fēng)進(jìn)一步深入廣大農(nóng)戶，幾個月來，有68對育齡夫婦自覺領(lǐng)取了《獨(dú)生子女父母光榮證》，42對兩女戶主動落實(shí)了結(jié)扎手術(shù)。在工作過程中，本人的缺點(diǎn)也暴露無遺，一是太注重做事，理論學(xué)習(xí)不夠，不能用與時俱進(jìn)的人口理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，從而導(dǎo)致在實(shí)際工作中創(chuàng)新不夠。二是太注重完美，對干部關(guān)心不夠，日常工作期間對工作人員要求太過苛刻，從而導(dǎo)致內(nèi)部生動活潑的局面不夠。三是太注重結(jié)果，對過程管理不夠，不能對被考核單位的工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)，在考核時不能充分考慮被考核單位的實(shí)際情況，從而導(dǎo)致計生辦與少數(shù)單位之間團(tuán)結(jié)協(xié)作不夠。計劃生育工作責(zé)任重大，在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)，集思廣益，與計生戰(zhàn)線的全體同志負(fù)重奮進(jìn)，認(rèn)真扎實(shí)地做好迎檢的各項準(zhǔn)備工作，為全面實(shí)現(xiàn)黨委、政府的工作目標(biāo)而努力奮斗。
技服務(wù)，推動計劃生育工作更好地適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求，較好地完成了全年計生工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的。
如下：
一、堅持學(xué)習(xí)不放松，不斷增強(qiáng)個人修養(yǎng)迅速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
5月，我因換屆選舉成為計生干部，主要負(fù)責(zé)計劃生育工作。我深知作為一名計生干部的光榮職責(zé)和神圣使命，計劃生育是基本國策，貫徹落實(shí)好這項基本國策，要求自己必須具備較高的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，要求個人必須要迅速實(shí)現(xiàn)計生干部角色轉(zhuǎn)變，盡快的投入并熟練計生工作。一方面，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高自身綜合素質(zhì)。在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想、黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀等黨的理論、方針和政策，不斷用先進(jìn)科學(xué)的理論武裝頭腦，堅定了個人理想信念，提高了個人綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了個人黨性修養(yǎng)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高計生工作水平。一年來，個人系統(tǒng)學(xué)習(xí)了計劃生育“一法三規(guī)一條例”，更加深入細(xì)致的全面掌握了計生工作知識，不斷增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力，并用于指導(dǎo)工作實(shí)踐，真正做到學(xué)以致用。
二、健全目標(biāo)工作責(zé)任制，務(wù)求計生工作取得實(shí)效。
為了確保人口與計劃生育工作落到實(shí)處、取得實(shí)效，今年不斷健全了計生工作目標(biāo)責(zé)任制，重點(diǎn)加強(qiáng)了計生工作領(lǐng)導(dǎo)和組織保障，社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，計生干部具體抓、著手干，一級管一級，層層強(qiáng)管理。同時，不斷加強(qiáng)鞏固計生協(xié)會班子、計生志愿者隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢。要求計生干部堅持參加街道組織的例會和培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)理論知識和政策法規(guī)，在思想上深化認(rèn)識，在行動上加以指導(dǎo)，確保計生工作落到了實(shí)處、取得了實(shí)效。
三、加強(qiáng)宣傳教育，營造計生工作的良好外部環(huán)境。
7.11、9.25”在社區(qū)廣場開展計生一條龍宣傳服務(wù)活動,回答群眾計生咨詢、免費(fèi)發(fā)放避孕藥具和“五期常識”宣傳資料，服務(wù)群眾達(dá)78人次。二是加強(qiáng)陣地建設(shè)。利用社區(qū)。
黑板報。
櫥窗公示欄及婚育新風(fēng)傳遞夾等工具宣傳先進(jìn)的生育文化，以計生服務(wù)室為陣地開展優(yōu)生優(yōu)育知情選擇避孕節(jié)育知識宣傳。三是開展教育培訓(xùn)。利用好社區(qū)人口學(xué)校定期舉辦形式多樣內(nèi)容豐富的知識講座及培訓(xùn)班。全年開展了孕產(chǎn)期育兒期更年期知識培訓(xùn)和消防安全演習(xí)，提升了群眾計生知識水平，營造了計生工作的良好外部環(huán)境。
四、加強(qiáng)流動人口管理，提升基層計生工作水平。
流動人口管理一直是計劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，為了破解這一難題，我創(chuàng)新采取了主動服務(wù)有效措施，實(shí)現(xiàn)工作重心下移，取得了計生工作實(shí)效。一是主動上門服務(wù)，及時做好育齡婦女建卡工作。對于居住在婚、孕、育的家庭，做好各類報表、臺帳，做到表、帳、冊、人情況相符，并及時上報統(tǒng)計工作。二是加強(qiáng)科普宣傳，通過有效措施加強(qiáng)提升優(yōu)生優(yōu)育水平。開展“幸福護(hù)航”行動，廣泛宣傳優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教的科學(xué)知識，努力營造全社會關(guān)心出生人口素質(zhì)的氛圍。全年向流動人口和社區(qū)育齡婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸46盒，與11位產(chǎn)后育齡婦女簽訂知情同意書及時做好隨訪服務(wù)，對67位失業(yè)育齡婦女以及流動人口進(jìn)行免費(fèi)的b超檢查，真正將計劃生育的關(guān)懷行動落實(shí)到了最基層，提升了流動人口計生工作管理水平。
五、開展政務(wù)公開，落實(shí)計生工作便民措施。
今年，通過加強(qiáng)政務(wù)公開欄建設(shè)、編制便民維權(quán)指南等多種方式和渠道，公開告知群總實(shí)行計劃生育的權(quán)利和義務(wù)、計劃生育政策和辦事程序，大大方便了群眾參與計生工作。同時，讓群眾了解國家政策，核定獎勵扶助對象逐一走訪、落實(shí)，就細(xì)節(jié)問題向群眾做了耐心、細(xì)致的講解，從而進(jìn)一步樹立了計生干部在群眾中的形象，有力地推動了計生工作的發(fā)展。在今后的工作中，我將一如既往地將強(qiáng)學(xué)習(xí)、頑強(qiáng)拼搏、開拓創(chuàng)新，與計生戰(zhàn)線的全體同事們齊心協(xié)力、共同奮進(jìn)，為推動計生工作不斷向前發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
xx年，我作為本村計生工作人員，認(rèn)真貫徹落實(shí)《人口與計劃生育法》和計生條例，按照鎮(zhèn)計生8文件要求，積極開展人口和計劃生育綜合管理，取得了一定成績?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、積極當(dāng)好參謀，努力完成工作任務(wù)。
根據(jù)鎮(zhèn)政府統(tǒng)一部署，我村于x年3月份實(shí)施計生自行管理，為了加強(qiáng)計生工作力度，我積極向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)建議，完善村級網(wǎng)絡(luò)，健全服務(wù)工作機(jī)制。經(jīng)常配合鎮(zhèn)計生辦對我村的調(diào)研，堅持深入到戶，與群眾打成一片，摸清了育齡婦女的基本情況，完善了我村計生臺帳。全面完成了鎮(zhèn)計生辦下達(dá)我村的行劃生育工作任務(wù)。
二、規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)。
一是摸清底子，建立檔案。我村現(xiàn)有育齡婦女x人。其中：未婚男女青年xx人;已婚育齡婦女x人、未婚育齡婦女xx人。根據(jù)現(xiàn)狀，我建立了未婚青年登記表，已婚育齡婦女登記表，建立了外出務(wù)工人員基本情況的檔案。
二是強(qiáng)化服務(wù)，落實(shí)節(jié)育措施。今年一、四、七、十月份，分批組織了全村的應(yīng)檢婦女x人參加孕環(huán)檢，參檢率100%。積極協(xié)助鎮(zhèn)干部，落實(shí)獨(dú)生子女費(fèi)的領(lǐng)取。同時根據(jù)個人差異情況，落實(shí)不同的節(jié)育措施，建立了村級婦檢服務(wù)室、節(jié)育藥器庫，供育齡婦女領(lǐng)取和使用，并做好了領(lǐng)取登記。
三是開展宣傳教育。按照“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”要求，結(jié)合機(jī)關(guān)單位育齡婦女新觀念，我村組織開展了科普知識學(xué)習(xí)，專門組織學(xué)習(xí)《人口與計劃生育法》、《社會撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、計生條例等，使人口與計劃生育法律、政策深入人心，計生管理逐步走上法制化道路。
四是積極組織婦女活動。我積極鼓勵單位女職工參與各類活動。如，我村開展的婆媳爭當(dāng)致富能手的活動。
總之，在村委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，經(jīng)過自身的艱苦努力，取得了一定的成績，但深知離上級的要求還有不小的差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自我加壓，加大措施，認(rèn)真履行職責(zé)，爭創(chuàng)一流成績。
社保局工作人員個人總結(jié)篇十二
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會有為此收獲的時候。