總結(jié)是為了不斷提高自己的能力和素質(zhì)而必須進(jìn)行的一項(xiàng)重要活動。利用圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、關(guān)鍵詞等輔助工具,能夠使總結(jié)更加生動形象。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域的總結(jié),可以給我們提供豐富的思維角度和寫作技巧。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇一
20xx年已接近尾聲,作為在公司上班六個(gè)月的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié):
初入房地產(chǎn),我對各方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和努力學(xué)習(xí)過程中,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為廣告宣傳和設(shè)計(jì)策劃人員,我深深感覺到自己職責(zé)的重要性,因?yàn)樾麄魍緩降某晒κ≈苯雨P(guān)系到銷售業(yè)績的提高,對此,我對本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察,從前期對市場的陌生轉(zhuǎn)熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設(shè)計(jì)及其他資源等,都有著很大的提高,同時(shí)田園新都市項(xiàng)目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認(rèn)可。
在高力地產(chǎn)前期工作時(shí)間里,我對本職工作還有些茫然,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我設(shè)計(jì)前期vi等,這對于未曾做過房地產(chǎn)廣告的我,感覺很欣慰,因?yàn)樵谔岣撸C明就有進(jìn)步。而在為寶雞廠內(nèi)綠化時(shí)間內(nèi),更充分發(fā)揮到理論知識,使我成功完成園林規(guī)劃的初次案例,今后在專業(yè)知識中,更要發(fā)揮到自己所學(xué)專業(yè),如:室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、園林規(guī)劃等。所以,知識源自于實(shí)踐,而提高自己的知識,是要在不斷探索的過程中。
作為高力地產(chǎn)的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)楊凌房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運(yùn)行過程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為廣告策劃人要有預(yù)見性和市場觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動向,只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利,否則閉門造車只會帶來更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項(xiàng)素養(yǎng)及技能。
在工作過程中,更需要細(xì)心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。
在我的整個(gè)職能中,收集市場房地產(chǎn)信息,對競爭對象熟悉了解價(jià)格、風(fēng)格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷六個(gè)月磨合后,基本能獨(dú)立完成本職工作,但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為策劃定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí),爭取在最短的時(shí)間達(dá)到高效果。在日常工作過程中,更要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,盡量避免不必要的錯(cuò)誤出現(xiàn)。同時(shí),將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮個(gè)人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)就20xx年對未來發(fā)展有著目標(biāo)及計(jì)劃,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導(dǎo)原則,樹立具有田園新都市特色文化內(nèi)涵的宣傳、銷售方式,從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源,在配合經(jīng)營銷售的基礎(chǔ)上,同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營銷的檔次。
在廣告宣傳方面,明年主要以周邊縣為主,由于本地人口有限,所以在周邊縣區(qū)推廣本項(xiàng)目有著勢在必行的意義。
結(jié)束語:
總之,在今后的工作中,我要充分發(fā)揮個(gè)人職能,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,讓自己提高更快。而對于本項(xiàng)目我們將以樹立企業(yè)形象,圍繞目標(biāo)消費(fèi)群體的需要,以及同行業(yè)間的相互競爭,開展積極有效的銷售策略,逐步、有序的完善基礎(chǔ)工作,提高知名度、信譽(yù)度。在提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,充分發(fā)揮本項(xiàng)目綜合優(yōu)勢,利用穩(wěn)定現(xiàn)有客戶群,適時(shí)做出對品牌推廣答謝等活動,以“積文化營銷,提高品質(zhì)內(nèi)涵,加大信譽(yù)度”來逐步建立新的客戶群,從而達(dá)到占有本地房地產(chǎn)消費(fèi)市場的目的。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇二
轉(zhuǎn)眼間,忙碌的一年又轉(zhuǎn)瞬即逝了。曾經(jīng)的忙碌、曾經(jīng)的快樂還歷歷在目。下面我將從教育、教學(xué)、主要成績、年級組幾個(gè)方面分析我的工作情況。
本學(xué)期我承擔(dān)本班語文的教學(xué)任務(wù)。有了五年級一年的教學(xué)基礎(chǔ),大多數(shù)學(xué)生已養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,知道了學(xué)習(xí)的重要性。
(一)認(rèn)真鉆研教材。
現(xiàn)在的人教版是我比較喜歡的教材,數(shù)學(xué)教材與實(shí)際生活緊密相連,語文教材每個(gè)單元具有獨(dú)立的主體,寓教于文中。在上課前我把知識點(diǎn)、能力點(diǎn)都力爭把握到位,再結(jié)合班上學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學(xué)生設(shè)計(jì)了不同層次的練習(xí),經(jīng)過這一學(xué)年的堅(jiān)持,不同層次的學(xué)生都得到了很大的提高。
(二)課上注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
在我的眼里,每名學(xué)生都有其閃光的地方,所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處,我常常對孩子們說的話是:“尺有所短寸有所長?!边@個(gè)班級的孩子單純、熱情,但是做事卻不顧后果,不懂得友善的對待同學(xué)。
所以,在課堂上盡管有些學(xué)生愿意積極舉手回答問題,可一旦回答錯(cuò)了,又顧慮重重。當(dāng)務(wù)之急是樹立良好的班風(fēng),只有風(fēng)氣正了,學(xué)風(fēng)正了,學(xué)生才能夠在這樣的班集體中暢所欲言。每一節(jié)課,我都有意識的讓每名學(xué)生有發(fā)言的機(jī)會,每名學(xué)生回答的問題看似簡單,其實(shí)我都是有目的的叫不同的學(xué)生?;A(chǔ)差一些的孩子,我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經(jīng)過自己的思考回答上來,思維開闊的學(xué)生我會在每一節(jié)課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望。
這樣既樹立了學(xué)生的信心,又大大滿足了不同學(xué)生的需求,使他們在每節(jié)課上都能夠得到提高。當(dāng)然,有時(shí)當(dāng)一名學(xué)生回答錯(cuò)誤時(shí),個(gè)別人會笑話他,這時(shí)我會及時(shí)制止并嚴(yán)厲的告訴他這樣做是錯(cuò)的。課下,我會與這樣的學(xué)生溝通,讓他明白怎樣與集體中的其他人相處,所以,現(xiàn)在我們班的課堂是和諧的,當(dāng)哪一名學(xué)生回答問題有障礙時(shí),別的學(xué)生會舉手說:“我來幫助他。”就是這樣的一句話,使孩子們熱愛這個(gè)課堂,因?yàn)樗麄冎肋@樣的課堂屬于他們自己。
二、主要成績。
本學(xué)年我們班獲得了__市先進(jìn)班集體;本學(xué)年我被評為學(xué)區(qū)語文骨干教師;年獲得學(xué)校師德標(biāo)兵;《__》學(xué)術(shù)論文二等獎;全國字理識字知識競賽答題一等獎;《__》全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題中二等獎;《__》__市教育科學(xué)研究參評論文三等獎。所帶班級在學(xué)區(qū)專項(xiàng)測試和期中、畢業(yè)考試中取得了較優(yōu)異的成績。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇三
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,今年已是我入司的第五個(gè)年頭,但是今年對于我來說又是全新的一年。自四月份以來,我面對全新的工作崗位,從陌生到適應(yīng)再到初步熟悉,在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助。
下面,我就將這段時(shí)間以來的工作及思想情況,各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一個(gè)全面的匯報(bào):
(一)從頭開始,數(shù)據(jù)先行。
從四月份,步入新崗位伊始,如何快速熟悉新崗位工作成為擺在我面前的一大難題。幸而有部門領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),安排我先不局限于一個(gè)險(xiǎn)種,而是全面了解政保健康險(xiǎn)、政保責(zé)任險(xiǎn)及信用保證險(xiǎn)的基本情況。
我定時(shí)從報(bào)表系統(tǒng)調(diào)取數(shù)據(jù),制作當(dāng)月政保報(bào)表及信用險(xiǎn)清單,與商務(wù)局及非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)對接,全面了解政保業(yè)務(wù)各險(xiǎn)種的發(fā)展情況及運(yùn)作機(jī)制,為日后更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。
(二)全面學(xué)習(xí),實(shí)干為先。
1、申報(bào)補(bǔ)貼。
目前首臺套、新材料作為政保業(yè)務(wù)的兩大規(guī)模險(xiǎn)種,從分公司到中支的重視程度正逐年增加。為了更好的服務(wù)中支,我在今年首臺套、新材料兩大險(xiǎn)種的補(bǔ)貼工作中主要是協(xié)助部門其他同仁進(jìn)行政策梳理,并對部分的重點(diǎn)保單的申報(bào)材料進(jìn)行整理。
在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)在申報(bào)補(bǔ)貼逐年透明化的前提下,申報(bào)材料的重要性也在逐年彰顯。無論是對國家補(bǔ)貼政策的把握,亦或是對企業(yè)產(chǎn)品具體參數(shù)的了解,還是對于具體申報(bào)材料的編寫,都要求我們一切要從細(xì)節(jié)出發(fā)。這不僅僅是針對申報(bào)補(bǔ)貼,而是在承保工作時(shí)就需要從承保產(chǎn)品具體參數(shù)及投保資料進(jìn)行審核,不能有一絲一毫的大意甚至疏漏,否則一個(gè)參數(shù)的遺漏或者一份發(fā)票的日期都有可能導(dǎo)致最后申報(bào)的失敗。
2、標(biāo)書制作。
今年面對新的崗位,也是一個(gè)全新學(xué)習(xí)的過程,對于一個(gè)從來沒有接觸過標(biāo)書的新人而言,學(xué)習(xí)的最好途徑即為實(shí)際操作。今年,我全程參與了蕪湖防貧保及淮北淮礦集團(tuán)安責(zé)險(xiǎn)的標(biāo)書制作,通過材料收集、撰寫、印制、封裝等全流程的操作,我對標(biāo)書制作從一無所知到初步熟悉。
后期我通過協(xié)同中支同仁拜訪主管部門、參加現(xiàn)場開標(biāo)等環(huán)節(jié),對于項(xiàng)目招投標(biāo)的整體運(yùn)行模式有了基本把握,為以后可能的投標(biāo)工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(三)動力引擎,健康扶貧。
1、關(guān)注健康,助力發(fā)展。
今年我司中標(biāo)了蚌埠大病項(xiàng)目,保費(fèi)規(guī)模前所未有,但相對應(yīng)的也暴露了我司對于類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)不足。為了更好的幫助機(jī)構(gòu)做好該項(xiàng)目,部門領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)同部門同仁共同對機(jī)構(gòu)做好跟蹤保障工作。
定期與機(jī)構(gòu)項(xiàng)目具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,溝通所遇到的問題,協(xié)同部門同仁及其他部門相關(guān)同仁一起解決具體困難。在本月,按照當(dāng)?shù)蒯t(yī)保局要求我司組織專家對于該項(xiàng)目的病例進(jìn)行評審工作,我全程協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織并接送六位省級專家前往蚌埠進(jìn)行病例評審。在這個(gè)過程中,我還與機(jī)構(gòu)同仁一起實(shí)際操作了病例評審的輔助工作,對病例評審的具體工作流程有了基本把握,對于一些不足和疏漏也有了大致了解,為后期的相關(guān)工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2、多方協(xié)同,防貧落地。
在全面學(xué)習(xí)各險(xiǎn)種的同時(shí),今年我還專注于“防貧?!钡耐茝V與服務(wù)工作。在防貧保的推動工作中,我通過溝通總公司對口部門及分公司非車險(xiǎn)部、根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際需求制定具體“防貧保”方案、反復(fù)與當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)溝通、制作宣傳物料等工作,幫助機(jī)構(gòu)開展“防貧保”業(yè)務(wù),并為后期“防貧?!痹诎不蛰爟?nèi)的發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過分、支公司多位領(lǐng)導(dǎo)和同仁長時(shí)間的攻關(guān)和努力,終于在12月簽單安徽省內(nèi)首個(gè)防貧保項(xiàng)目——“利辛縣防貧保項(xiàng)目”。
(一)分清主次,優(yōu)化條理。
在同時(shí)面對多項(xiàng)工作時(shí),一定要有一個(gè)清晰的計(jì)劃,梳理出一個(gè)完成各項(xiàng)工作的順序,這樣才能在工作中游刃有余,不急不慢。而我在同時(shí)面對多項(xiàng)工作時(shí),條理性并不是很明確,經(jīng)常出現(xiàn)分不清主次的情況,這也是我需要提高地方。
(二)提升專業(yè)知識。
新的工作崗位要求具備新的專業(yè)能力,經(jīng)過八個(gè)月的政保工作發(fā)現(xiàn)個(gè)人技能需要進(jìn)一步加強(qiáng)。尤其在具體險(xiǎn)種的運(yùn)作模式及與客戶及政府的溝通技巧等方面需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)。
(一)防貧保的深入推進(jìn)。
根據(jù)總公司對于“防貧?!钡木唧w要求,20xx年需要進(jìn)一步加大推廣力度,制定“防貧?!本唧w實(shí)施辦法,加強(qiáng)跟蹤,爭取早日完成總公司下達(dá)的“xxx”目標(biāo)。
(二)大病保險(xiǎn)的持續(xù)服務(wù)。
針對蚌埠的大病項(xiàng)目,20xx年是首期服務(wù)的第二年,也是續(xù)保的關(guān)鍵一年。在這一年里,我將繼續(xù)與分、支公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁一起服務(wù)大病項(xiàng)目,做好總、分、中支公司之間的溝通與協(xié)調(diào)工作。
(三)持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)部門與理賠部門的專業(yè)要求與素質(zhì)要求都有較大不同,20xx年我需要著重加強(qiáng)自身專業(yè)能力學(xué)習(xí),并與司內(nèi)優(yōu)秀分公司多多溝通,多多學(xué)習(xí)。
四、工作中的心得和體會。
我很感激公司及領(lǐng)導(dǎo)可以給我機(jī)會接觸不同的領(lǐng)域,讓我可以較為全面的考慮問題。尤其是我目前在處理的政保業(yè)務(wù)時(shí),我很感謝自己四年的理賠經(jīng)歷,讓我可以很快的了解險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任與理賠風(fēng)險(xiǎn),也可以很快了解客戶的真實(shí)需求,這些都讓我在處理政保業(yè)務(wù)時(shí)可以較為快速的上手。
通過這段時(shí)間的工作,我最大的體會是不管是業(yè)務(wù)或者理賠端口,也不管是一線工作人員還是后臺保障人員,都是公司的組成部分。只有全司一體化考慮,都以公司的效益為導(dǎo)向,前臺后臺共同努力,才能將公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大。如果各個(gè)端口或者各個(gè)部門只盯著自己的一塊利益,害怕?lián)?zé),前后脫節(jié),那么損害的將是公司的利益。
最后再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁長久以來的指導(dǎo)和幫助,以上就是我今年的工作和思想?yún)R報(bào)。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇四
本人于__年__月畢業(yè)于山東省教育學(xué)院幼師專業(yè),20__年__月開始到__年__月在山東師范大學(xué)附屬幼兒園實(shí)習(xí),至今已近兩年。這兩年來,在師院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心支持和幫忙下,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,積極積極,努力提高自我的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)工作水平。努力做好教學(xué)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》等。
工作思路:
思想積極上進(jìn)。與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。
工作態(tài)度:
熱愛工作,積極思考,善于鉆研。
思想積極上進(jìn)。與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。
工作成績:
一)班主任工作:
我班幼兒的教育工作與上學(xué)期相比有了很大的進(jìn)步,幼兒的常規(guī)有了明顯的提高。在教育工作中,我以幼兒童真的笑臉,幼兒童真的話語為指導(dǎo),以促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。本學(xué)期我班的工作重點(diǎn)是家長工作,因此我班教育工作的著重點(diǎn)應(yīng)放在讓幼兒在學(xué)習(xí)的過程中即學(xué)會生活,學(xué)會做人。
1、在生活方面。我會根據(jù)教材中各領(lǐng)域的目標(biāo),在感知覺、操作中體驗(yàn)整合教育內(nèi)涵。為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境。在與幼兒相處、同年齡段幼兒的發(fā)展水平及現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)上均滿足了幼兒的發(fā)展需要。
2、在保育方面。我班保育員能夠積極配合班長做好保教工作,在保育方面,我能夠做到四心:耐心、細(xì)心、愛心。在家長工作方面,我能夠做到主動、細(xì)心、熱心的為家長服務(wù),利用早晨來園時(shí),向家長介紹一些幼兒在園的表現(xiàn),及時(shí)解答家長們的疑問,認(rèn)真的向家長宣傳和介紹每月的`工作重點(diǎn)及幼兒學(xué)習(xí)新早期教育的要求等。我們還利用下午離園的時(shí)間,對孩子進(jìn)行家訪,與家長討論如何做好幼兒的入園準(zhǔn)備。
3、在衛(wèi)生方面。本學(xué)期,我班加強(qiáng)了幼兒的自我保護(hù)意識及安全衛(wèi)生教育,避免了幼兒安全事故的發(fā)生。培養(yǎng)了幼兒良好的生活習(xí)慣,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,注重培養(yǎng)幼兒的自我服務(wù)的本事,做到了不隨地亂扔、不亂吐、不亂吐,自覺養(yǎng)成了垃圾桶的好習(xí)慣,養(yǎng)成了飯前便后要洗手的好習(xí)慣。
我經(jīng)過各種渠道提高自我的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),提高自我的教學(xué)本事,并能認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)豐富的教師的講課,從而提高自身的教學(xué)水平。本期我所擔(dān)的科目有《幼兒體驗(yàn)式學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)》、《幼兒畫畫《玩泥》《美術(shù)作品》《折紙組裝圖案》《圖形變變變》。在教學(xué)上,有了較好的進(jìn)步,并能根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)開展有效的教學(xué)活動,從孩子的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,積極參加教研活動,注意觀察、了解幼兒,并根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)活動,開拓幼兒的發(fā)展思路。
4、在教育方面。小班幼兒的自我保護(hù)能力差,因此,我在教學(xué)活動中,經(jīng)常為幼兒講清楚道理,如不安全的玩具、易燃易爆的物品、圖書等,為幼兒創(chuàng)造一個(gè)安全和舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)“保育”相關(guān)的知識。做到保教結(jié)合,在實(shí)際工作中把安全知識放在首位,保證幼兒的人身安全。
二)家長工作:
在家園共育方面,我經(jīng)過主題活動《高高興興上幼兒園》,家長會及時(shí)向家長傳遞“幼兒園的教育”相關(guān)信息。使家長了解了幼兒在園的情景。我們教師也經(jīng)常與家長經(jīng)常溝通幼兒在家的情景,以便于家長更好地了解幼兒在園的情景,并且更好地促進(jìn)了幼兒的身心健康。
6、利用家長接送幼兒的時(shí)間,與家長互相交流幼兒在園、在家的情景,并向家長反饋幼兒在園的表現(xiàn),同時(shí)也向家長了解幼兒在家的情景,做到家園教育的一致性。
7、與家長交談。對于有問題的家長及時(shí)給予交流和溝通,并在交流的過程中注意對方的觀點(diǎn)及交換意見,以便雙方能更好地交流。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇五
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了_這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的'眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫。
作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇六
隨著本學(xué)期的結(jié)束,20xx年度即將成為過去,回顧一年來的工作,忙碌、充實(shí)而富有挑戰(zhàn),在同伴的鼎立支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為將來年的工作做得更好,特就20xx年工作小結(jié)如下:
本人擁護(hù)黨的基本路線,努力貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。能堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記,寫好學(xué)習(xí)心得,思想端正,服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。
1、專業(yè)成長。嚴(yán)格做好“五認(rèn)真”常規(guī)工作,緊緊抓住課堂,研究教學(xué)設(shè)計(jì),創(chuàng)設(shè)問題情境,改革教學(xué)方式,實(shí)施有效教學(xué),拓展學(xué)生思維,努力提高課堂教學(xué)效益;堅(jiān)持撰寫個(gè)人教育教學(xué)博客,交流教學(xué)得失,學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),拓寬教學(xué)視野,廣交數(shù)學(xué)之友,豐富業(yè)余生活。認(rèn)真參與市小學(xué)數(shù)學(xué)中心組教研活動,在聽課、評課、交流中不斷學(xué)習(xí)、反思,努力提高自身數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng)。
2、教學(xué)管理。認(rèn)真組織好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),xx年圍繞有效教學(xué)開展15次集中學(xué)習(xí),提升教師教學(xué)理念;開展“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)競賽活動,拉開過程,提高實(shí)效;啟用“有效教學(xué)”實(shí)施手冊,為教師個(gè)人、學(xué)校積累業(yè)務(wù)資料;每學(xué)期初制定好學(xué)校工作計(jì)劃并督促實(shí)施落實(shí),期末做好學(xué)校工作總結(jié)。
進(jìn)取參加培訓(xùn)與學(xué)習(xí),分別交流培訓(xùn)心得,領(lǐng)略名校風(fēng)范、聆聽教授講學(xué)、對話專家學(xué)者、碰撞思想火花,更新了管理理念,豐富了管理思想,學(xué)習(xí)了管理技巧。
一年以來,在校領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫忙下,以黨的新時(shí)期精神為指導(dǎo),本人能努力做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自我的職責(zé)。現(xiàn)將一年來的政治思想、教學(xué)和學(xué)習(xí)等方面的工作報(bào)告如下:
在思想政治方面,加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí),提高理論水平。在教學(xué)實(shí)踐中,認(rèn)真貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持黨性原則,提高黨性修養(yǎng)、努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn),愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,爭取讓每個(gè)學(xué)生都能享受到最好的教育,都能有不一樣程度的發(fā)展。努力做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精干、作風(fēng)踏實(shí)、為人誠實(shí)。在師德上嚴(yán)格要求自我,要做一個(gè)合格的人民教師!
在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的資料,了解學(xué)生的實(shí)際情景,經(jīng)過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的教學(xué)工作計(jì)劃,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。
安全常規(guī)教育工作我也從不忽視,經(jīng)常利用班會課、宣傳櫥窗對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育,并且每到重大節(jié)假日,都會讓學(xué)生帶去一封有關(guān)安全教育方面的致家長信,本學(xué)年無安全事故發(fā)生。由于本人認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個(gè)學(xué)生,努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的教師。經(jīng)過一學(xué)年的努力,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績有了很大的提高。得到校領(lǐng)導(dǎo)和教師的一致好評。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇七
時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期結(jié)束了,我的教學(xué)工作也結(jié)束了。這學(xué)期,我在高中一年級負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)教學(xué)。今年是新課程改革的一年,對我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。回顧半年來的工作,我覺得有成功也有不足?,F(xiàn)在我從思想政治教育、教學(xué)和考勤等方面總結(jié)如下:
2、教育與教學(xué)要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是要抓好重點(diǎn)課堂45分鐘。為了上好課,我堅(jiān)持以下幾點(diǎn)1.認(rèn)真、全面地備課新課程改革使原來簡單的編寫教案和列出知識點(diǎn)的方法不再適應(yīng)新時(shí)代的教學(xué)要求。因此,我們的備課應(yīng)該認(rèn)真做好以下三個(gè)方面的工作:
(3)教學(xué)準(zhǔn)備方法:
3、工作出勤率我熱愛我的事業(yè),從不因?yàn)樗绞吕速M(fèi)工作時(shí)間。并積極利用有效的工作時(shí)間更好地完成自己的工作沒有人是十全十美的,教學(xué)中不可避免地存在缺陷。例如,我在培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生方面做得不夠。我會在以后的工作中做得更好。在新課程改革的形式下,我對教師的素質(zhì)有了更高的要求。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更加嚴(yán)格地要求自己,全面提高自身素質(zhì),使自己成為一名合格的教師,在新的形式下受到學(xué)生的喜愛、家長的放心、學(xué)校的肯定數(shù)學(xué)教師年度考核個(gè)人總結(jié)ii這學(xué)期,我在八年級的兩個(gè)班教數(shù)學(xué)。在過去的一個(gè)學(xué)期里,我一直受到學(xué)校和所有小組工作計(jì)劃的指導(dǎo);以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)、提高師德水平、提高教育教學(xué)成果為重點(diǎn),以深化課程改革試點(diǎn)工作為動力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),更好地完成工作目標(biāo)任務(wù)。上學(xué)期的工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)一方面要認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德,不斷提高道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,我們應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程改革的'理論,努力提高我們的專業(yè)能力。通過學(xué)習(xí),我改變了以前的工作觀和學(xué)生觀,從而對新課程改革的概念有了全面而深入的認(rèn)識,這為我改變教學(xué)觀念和改進(jìn)教學(xué)方法奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)常規(guī)教學(xué),提高課堂教學(xué)效率這學(xué)期,我可以加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的各個(gè)環(huán)節(jié):課前學(xué)習(xí)并仔細(xì)挖掘教材,掌握教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)和難點(diǎn);了解學(xué)生的知識基礎(chǔ),在備課過程中努力做好教材準(zhǔn)備和學(xué)生準(zhǔn)備,準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn),不要錯(cuò)過每一個(gè)知識點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,精心制作多媒體課件(本學(xué)期我制作了30個(gè)多媒體課件),并準(zhǔn)備好每一個(gè)教學(xué)計(jì)劃;在課堂上,能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法和教學(xué)手段,充分調(diào)動學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,向課堂提出質(zhì)量要求,努力提高課堂教學(xué)效率;課后認(rèn)真及時(shí)地批改作業(yè),及時(shí)做好后進(jìn)生的思想工作和課后輔導(dǎo);在自學(xué)課上,要積極貫徹分層教學(xué)的原則,注重后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng);同時(shí),進(jìn)行定期測試以了解。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇八
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人個(gè)人年度考核工作總結(jié),歡迎大家分享。
xx年即將已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的.所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,工作總結(jié)他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇九
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不*凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越*靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆*穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的`得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會被時(shí)代所淘汰。
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在*時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇十
公司在正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展達(dá)的半年?duì)I銷任務(wù),下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來的成績與不足。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
半年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買等不良行為。
半年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
半年來,本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首半年過來,在對取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)現(xiàn)做好。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
年即將過去,對我來說是緊張忙碌而又收獲多多。一年來,我擔(dān)任八年級(153班主任、(153、(158和(151三班物理教學(xué),兼職學(xué)校政教副主任和學(xué)校工會工作。一年來,本人以學(xué)校及各處組工作計(jì)劃為指導(dǎo);以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高師德水平為重點(diǎn),以提高教育教學(xué)成績?yōu)橹行?,以深化課改實(shí)驗(yàn)工作為動力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)?;仡欉@一年,忙碌而又充實(shí),付出了,努力了,收獲了,也成熟了?,F(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個(gè)小結(jié),總結(jié)過去,展望未來,寄望明天工作的更好。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
教師,肩負(fù)教書育人的職責(zé),行為上要為人師表,業(yè)務(wù)上要精益求精。因此只有不斷充電才能永葆教學(xué)的青春和活力。一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范、“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論,努力提高業(yè)務(wù)能力,參加自學(xué)考試,努力提高自己的學(xué)歷水平。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展教學(xué)工作。
教學(xué)的最終的目標(biāo)就是要提高教學(xué)質(zhì)量,而其關(guān)鍵就是上好課。能把知識點(diǎn)落實(shí)到位,為了上好課,我做了下面的工作:
2、在課堂上,組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋。激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,向課堂45分鐘要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)效率;課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、在課后,認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上,積極落實(shí)分層施教的原則,狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時(shí),進(jìn)行階段性檢測,及時(shí)了解學(xué)情,以便對癥下藥,調(diào)整教學(xué)策略。
4、在平時(shí)認(rèn)真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長,提高教學(xué)水平。一年來,本人共聽課30節(jié),完成了學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù)。
三、切實(shí)抓好班主任工作。
八年級學(xué)生通過一年的初中學(xué)習(xí),新鮮感不再,又沒有升學(xué)的壓力,個(gè)別學(xué)生紀(jì)律開始松動起來,不喜歡別人對他們的行為約束和管教,一些不良行為隨之而來,如曠課等,面對這些違紀(jì)情況,如果不注意引導(dǎo)或引導(dǎo)不當(dāng),學(xué)生很容易在這個(gè)特殊的學(xué)習(xí)和生活階段走入岔道。
我的具體做法是:
1、加大學(xué)習(xí)、執(zhí)行《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的力度。我借助主題班會、演講會、競賽等各種形式的活動,來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),執(zhí)行《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,嚴(yán)格要求學(xué)生。
2、注意樹立榜樣。俗話說“說一千,道一萬,不如親身示范?!卑駱拥牧α渴菬o窮的。班主任言行舉止特別重要,要求學(xué)生不遲到,不曠課,班主任首先要做到,要求學(xué)生講文明,講衛(wèi)生,班主任事先要做到,平時(shí)注意嚴(yán)于律已,以身作則,時(shí)時(shí)提醒自己為人師表。
3、注意寓教于樂,以多種形式規(guī)范學(xué)生行為。心理學(xué)告訴我們:人的接受心理由觀察能力、感知能力、認(rèn)識水平、興趣愛好等心理因素構(gòu)成,因此,具有廣泛性、多樣性、綜合性的特點(diǎn),單一的教育管理方式不適合人的接受心理,開展豐富多彩的活動,寓教于樂中正好適合學(xué)生的心理特點(diǎn),能提高教育管理的可接受性。為此,我先后開過多次主題班會,中《規(guī)范一道德》,《我是主人》、《理想與信念》、《要學(xué)會學(xué)習(xí)》、《神圣的使命》。開展優(yōu)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會,舉辦知識搶答競賽,效果都很好。
四,教育教學(xué)成果。
一份耕耘,一份收獲;經(jīng)過自已的不懈努力。取得了較優(yōu)異的成成績。
我任班主任的(153班學(xué)習(xí)氣氛濃厚,班風(fēng)穩(wěn)定。學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀。在全鄉(xiāng)期末統(tǒng)考中,獲四個(gè)第一名、兩個(gè)第二名的好成績。我的物理科更是以人平分高出校平均17分遙居榜首。我班也評為優(yōu)秀班團(tuán)集體。我也在年度考核中被評為優(yōu)秀。我還在下半年舉行的全鄉(xiāng)中青年教師基本功比武中榮獲一等獎。
五、正視自我,明確努力方向。
“金無足赤,人無完人",在喜看成績的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
3、后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作力度不大。雖然抓了差生,但有時(shí)沒有抓在點(diǎn)子上。
4、其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進(jìn)全員績效管理工作的績效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行?,F(xiàn)將_年度9月以來績效考核工作試行情況匯報(bào)如下:
一、績效考核工作試行情況:
__年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,在總結(jié)_年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。
1、績效考核的具體工作情況。
新績效管理辦法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實(shí)現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績效指標(biāo),被考核人為自己的績效主人,清楚自己的崗位職責(zé)、自動達(dá)成工作成果、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;績效考核周期內(nèi),計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績效回報(bào),又可獲得意外績效回報(bào),為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標(biāo),被考核人按計(jì)劃開展本月工作,通過計(jì)劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場核心競爭力,即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置。
新辦法成立了績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對每月部門形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。
3、月度績效會議。
公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施??冃ЫY(jié)果直接決定績效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正起到對職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施。
1、績效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù);績效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分;因不控外因績效計(jì)劃任務(wù)不能完成,申請調(diào)整后是否視同完成;申請調(diào)整后的績效任務(wù)與原計(jì)劃績效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時(shí),績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果;不能評判等及時(shí)提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃及意外績效時(shí),應(yīng)履職盡責(zé),對總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,做出客觀公正的評價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計(jì)劃確定、考評溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級意見為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
首先,我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在未來一年的工作中對我的支持。同時(shí),在這個(gè)工作期間,也有得有失。20xx年的工作總結(jié)如下:
一、工作思想方面。
代表公司的形象,所以要提高自己的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的為自己奮斗,強(qiáng)化自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí),要遵紀(jì)守法,兢兢業(yè)業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
第二,操作方面。
我主要負(fù)責(zé)柜臺文件的打印、整理和歸檔。
值班周每天早上x點(diǎn)上班前打掃辦公室區(qū)域,每月初通過電子郵件向公司財(cái)務(wù)人員報(bào)告貴重?zé)o價(jià)文件的數(shù)量。公司文件管理人員規(guī)定xx和xx為我們每月的收款日,一次只能申請半個(gè)月的賬單。
我申請的時(shí)候要根據(jù)最近的客戶奇數(shù)在接下來的半個(gè)月估計(jì)一個(gè)。
一號申請,盡量保持單身。每次文件到達(dá),首先用橡皮筋以xxxxxxxxx其實(shí)辦理車險(xiǎn)很簡單,不是復(fù)雜的技術(shù)活動。有各種各樣的東西,發(fā)票,保險(xiǎn)單,標(biāo)志,商業(yè)保險(xiǎn)單,保險(xiǎn)卡。
附上商業(yè)保險(xiǎn)條款放入保險(xiǎn)包交給被保險(xiǎn)人就夠了,但需要足夠的細(xì)心和耐心??蛻舳嗟臅r(shí)候要仔細(xì)檢查,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
我于____年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感20____年是____公司發(fā)展迅猛的一年,____公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為____公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我半年的工作情況做一個(gè)簡要的回顧和總結(jié):
我的這半年工作分為兩個(gè)階段,一季度主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;二季度開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,截止到5月初,已經(jīng)完成半年任務(wù),截止到6月31日,我部共完成保費(fèi)收入約900多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%,;上半年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是16萬,截止到6月31日,我已完成保費(fèi)收入31萬(其中含摩托車8萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按23萬計(jì)算,超出計(jì)劃指標(biāo)40%,于20____年14萬同比增長60%;此外,____營銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)半年保費(fèi)任務(wù)約208萬,同比增長19%。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報(bào),在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于20____年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會,和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險(xiǎn)知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。
同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨(dú)自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗(yàn)險(xiǎn),協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好服務(wù)。
____營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外,還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動,在20____年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉?shí)施。
在上半年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的__。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機(jī)會。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
20__年很快過去了,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實(shí)。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20__年即將遠(yuǎn)去,面對20__年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個(gè)部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往的是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
20x年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好200x年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
20__年1月,我通過人才招聘,在公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要總結(jié)匯報(bào)。
一、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案。
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將的信息復(fù)印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。
社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。
如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的'基礎(chǔ)。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
20_年的工作在委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。20_年所得的工作成績主要有以下幾項(xiàng):
一、思想品德方面。
在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__精神。在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序,堅(jiān)持為基層多辦事、辦實(shí)事。對于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制,自覺地維護(hù)了國家機(jī)關(guān)餓工作形象,具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力。
自己在目前的工作崗位上已工作了年,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過程中,沒出現(xiàn)過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量,基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)。
按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,經(jīng)過一年的努力,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在文件起草,提供調(diào)研資料,科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年,為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉,從面向全區(qū)的高度上,進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績,但也總結(jié)出一定的不足。比如講,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里,自己要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
一年即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作內(nèi)部人員管理。
二、房屋交接工作。
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,對于業(yè)戶交房驗(yàn)收時(shí)提出的問題進(jìn)行了及時(shí)處理,維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施成功交接。
三、投訴處理工作。
全年投訴主要集中在住戶房屋及地下室漏水、東區(qū)11-16的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊(duì)伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M(jìn)行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
四、服務(wù)、維護(hù)工作日常維護(hù)。
東區(qū)主要為業(yè)戶報(bào)修問題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗(yàn)收單》中問題聯(lián)系工程部及時(shí)維修,并對處理過程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。
收費(fèi)工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。收費(fèi)率為100%。環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
裝修及太陽能的管理。加強(qiáng)裝修隊(duì)伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢的會議,并實(shí)施了安全大檢查。
五、社區(qū)文化建設(shè)。
為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè),在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?;顒樱蟠罄宋飿I(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
六、存在的問題和努力的方向存在的問題:
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
第三、相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
第四、車輛管理有待進(jìn)一步規(guī)范。
第五、東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
第六、管理成本較高,企業(yè)虧損嚴(yán)重。
第七、工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。
努力方向:在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)力量。
第一、注重部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風(fēng)。
第二、規(guī)范車輛停放與管理,改善其混亂局面。
第三、加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個(gè)長效管理機(jī)制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低。
第四、成立業(yè)主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。
第五、嚴(yán)格控制供暖成本,力爭實(shí)現(xiàn)今冬供暖不虧損。
第六、為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業(yè)員工進(jìn)行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇二十
今年我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以下總結(jié):
一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
到新的公司對于我來說是一次難得的機(jī)會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學(xué)習(xí),自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
到__后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動,仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,擴(kuò)大了知識面,對先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干,端正態(tài)度。
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了__任務(wù)。
四、協(xié)同工作。
作為__的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好__工作的基礎(chǔ)上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1。夯實(shí)基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,努力提高自己的技術(shù)水平。
2。努力做一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn),使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇一
20xx年已接近尾聲,作為在公司上班六個(gè)月的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié):
初入房地產(chǎn),我對各方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和努力學(xué)習(xí)過程中,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為廣告宣傳和設(shè)計(jì)策劃人員,我深深感覺到自己職責(zé)的重要性,因?yàn)樾麄魍緩降某晒κ≈苯雨P(guān)系到銷售業(yè)績的提高,對此,我對本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察,從前期對市場的陌生轉(zhuǎn)熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設(shè)計(jì)及其他資源等,都有著很大的提高,同時(shí)田園新都市項(xiàng)目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認(rèn)可。
在高力地產(chǎn)前期工作時(shí)間里,我對本職工作還有些茫然,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我設(shè)計(jì)前期vi等,這對于未曾做過房地產(chǎn)廣告的我,感覺很欣慰,因?yàn)樵谔岣撸C明就有進(jìn)步。而在為寶雞廠內(nèi)綠化時(shí)間內(nèi),更充分發(fā)揮到理論知識,使我成功完成園林規(guī)劃的初次案例,今后在專業(yè)知識中,更要發(fā)揮到自己所學(xué)專業(yè),如:室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、園林規(guī)劃等。所以,知識源自于實(shí)踐,而提高自己的知識,是要在不斷探索的過程中。
作為高力地產(chǎn)的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)楊凌房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運(yùn)行過程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為廣告策劃人要有預(yù)見性和市場觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動向,只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利,否則閉門造車只會帶來更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項(xiàng)素養(yǎng)及技能。
在工作過程中,更需要細(xì)心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。
在我的整個(gè)職能中,收集市場房地產(chǎn)信息,對競爭對象熟悉了解價(jià)格、風(fēng)格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷六個(gè)月磨合后,基本能獨(dú)立完成本職工作,但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為策劃定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí),爭取在最短的時(shí)間達(dá)到高效果。在日常工作過程中,更要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,盡量避免不必要的錯(cuò)誤出現(xiàn)。同時(shí),將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮個(gè)人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)就20xx年對未來發(fā)展有著目標(biāo)及計(jì)劃,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導(dǎo)原則,樹立具有田園新都市特色文化內(nèi)涵的宣傳、銷售方式,從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源,在配合經(jīng)營銷售的基礎(chǔ)上,同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營銷的檔次。
在廣告宣傳方面,明年主要以周邊縣為主,由于本地人口有限,所以在周邊縣區(qū)推廣本項(xiàng)目有著勢在必行的意義。
結(jié)束語:
總之,在今后的工作中,我要充分發(fā)揮個(gè)人職能,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,讓自己提高更快。而對于本項(xiàng)目我們將以樹立企業(yè)形象,圍繞目標(biāo)消費(fèi)群體的需要,以及同行業(yè)間的相互競爭,開展積極有效的銷售策略,逐步、有序的完善基礎(chǔ)工作,提高知名度、信譽(yù)度。在提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,充分發(fā)揮本項(xiàng)目綜合優(yōu)勢,利用穩(wěn)定現(xiàn)有客戶群,適時(shí)做出對品牌推廣答謝等活動,以“積文化營銷,提高品質(zhì)內(nèi)涵,加大信譽(yù)度”來逐步建立新的客戶群,從而達(dá)到占有本地房地產(chǎn)消費(fèi)市場的目的。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇二
轉(zhuǎn)眼間,忙碌的一年又轉(zhuǎn)瞬即逝了。曾經(jīng)的忙碌、曾經(jīng)的快樂還歷歷在目。下面我將從教育、教學(xué)、主要成績、年級組幾個(gè)方面分析我的工作情況。
本學(xué)期我承擔(dān)本班語文的教學(xué)任務(wù)。有了五年級一年的教學(xué)基礎(chǔ),大多數(shù)學(xué)生已養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,知道了學(xué)習(xí)的重要性。
(一)認(rèn)真鉆研教材。
現(xiàn)在的人教版是我比較喜歡的教材,數(shù)學(xué)教材與實(shí)際生活緊密相連,語文教材每個(gè)單元具有獨(dú)立的主體,寓教于文中。在上課前我把知識點(diǎn)、能力點(diǎn)都力爭把握到位,再結(jié)合班上學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學(xué)生設(shè)計(jì)了不同層次的練習(xí),經(jīng)過這一學(xué)年的堅(jiān)持,不同層次的學(xué)生都得到了很大的提高。
(二)課上注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
在我的眼里,每名學(xué)生都有其閃光的地方,所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處,我常常對孩子們說的話是:“尺有所短寸有所長?!边@個(gè)班級的孩子單純、熱情,但是做事卻不顧后果,不懂得友善的對待同學(xué)。
所以,在課堂上盡管有些學(xué)生愿意積極舉手回答問題,可一旦回答錯(cuò)了,又顧慮重重。當(dāng)務(wù)之急是樹立良好的班風(fēng),只有風(fēng)氣正了,學(xué)風(fēng)正了,學(xué)生才能夠在這樣的班集體中暢所欲言。每一節(jié)課,我都有意識的讓每名學(xué)生有發(fā)言的機(jī)會,每名學(xué)生回答的問題看似簡單,其實(shí)我都是有目的的叫不同的學(xué)生?;A(chǔ)差一些的孩子,我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經(jīng)過自己的思考回答上來,思維開闊的學(xué)生我會在每一節(jié)課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望。
這樣既樹立了學(xué)生的信心,又大大滿足了不同學(xué)生的需求,使他們在每節(jié)課上都能夠得到提高。當(dāng)然,有時(shí)當(dāng)一名學(xué)生回答錯(cuò)誤時(shí),個(gè)別人會笑話他,這時(shí)我會及時(shí)制止并嚴(yán)厲的告訴他這樣做是錯(cuò)的。課下,我會與這樣的學(xué)生溝通,讓他明白怎樣與集體中的其他人相處,所以,現(xiàn)在我們班的課堂是和諧的,當(dāng)哪一名學(xué)生回答問題有障礙時(shí),別的學(xué)生會舉手說:“我來幫助他。”就是這樣的一句話,使孩子們熱愛這個(gè)課堂,因?yàn)樗麄冎肋@樣的課堂屬于他們自己。
二、主要成績。
本學(xué)年我們班獲得了__市先進(jìn)班集體;本學(xué)年我被評為學(xué)區(qū)語文骨干教師;年獲得學(xué)校師德標(biāo)兵;《__》學(xué)術(shù)論文二等獎;全國字理識字知識競賽答題一等獎;《__》全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題中二等獎;《__》__市教育科學(xué)研究參評論文三等獎。所帶班級在學(xué)區(qū)專項(xiàng)測試和期中、畢業(yè)考試中取得了較優(yōu)異的成績。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇三
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,今年已是我入司的第五個(gè)年頭,但是今年對于我來說又是全新的一年。自四月份以來,我面對全新的工作崗位,從陌生到適應(yīng)再到初步熟悉,在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助。
下面,我就將這段時(shí)間以來的工作及思想情況,各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一個(gè)全面的匯報(bào):
(一)從頭開始,數(shù)據(jù)先行。
從四月份,步入新崗位伊始,如何快速熟悉新崗位工作成為擺在我面前的一大難題。幸而有部門領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),安排我先不局限于一個(gè)險(xiǎn)種,而是全面了解政保健康險(xiǎn)、政保責(zé)任險(xiǎn)及信用保證險(xiǎn)的基本情況。
我定時(shí)從報(bào)表系統(tǒng)調(diào)取數(shù)據(jù),制作當(dāng)月政保報(bào)表及信用險(xiǎn)清單,與商務(wù)局及非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)對接,全面了解政保業(yè)務(wù)各險(xiǎn)種的發(fā)展情況及運(yùn)作機(jī)制,為日后更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。
(二)全面學(xué)習(xí),實(shí)干為先。
1、申報(bào)補(bǔ)貼。
目前首臺套、新材料作為政保業(yè)務(wù)的兩大規(guī)模險(xiǎn)種,從分公司到中支的重視程度正逐年增加。為了更好的服務(wù)中支,我在今年首臺套、新材料兩大險(xiǎn)種的補(bǔ)貼工作中主要是協(xié)助部門其他同仁進(jìn)行政策梳理,并對部分的重點(diǎn)保單的申報(bào)材料進(jìn)行整理。
在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)在申報(bào)補(bǔ)貼逐年透明化的前提下,申報(bào)材料的重要性也在逐年彰顯。無論是對國家補(bǔ)貼政策的把握,亦或是對企業(yè)產(chǎn)品具體參數(shù)的了解,還是對于具體申報(bào)材料的編寫,都要求我們一切要從細(xì)節(jié)出發(fā)。這不僅僅是針對申報(bào)補(bǔ)貼,而是在承保工作時(shí)就需要從承保產(chǎn)品具體參數(shù)及投保資料進(jìn)行審核,不能有一絲一毫的大意甚至疏漏,否則一個(gè)參數(shù)的遺漏或者一份發(fā)票的日期都有可能導(dǎo)致最后申報(bào)的失敗。
2、標(biāo)書制作。
今年面對新的崗位,也是一個(gè)全新學(xué)習(xí)的過程,對于一個(gè)從來沒有接觸過標(biāo)書的新人而言,學(xué)習(xí)的最好途徑即為實(shí)際操作。今年,我全程參與了蕪湖防貧保及淮北淮礦集團(tuán)安責(zé)險(xiǎn)的標(biāo)書制作,通過材料收集、撰寫、印制、封裝等全流程的操作,我對標(biāo)書制作從一無所知到初步熟悉。
后期我通過協(xié)同中支同仁拜訪主管部門、參加現(xiàn)場開標(biāo)等環(huán)節(jié),對于項(xiàng)目招投標(biāo)的整體運(yùn)行模式有了基本把握,為以后可能的投標(biāo)工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(三)動力引擎,健康扶貧。
1、關(guān)注健康,助力發(fā)展。
今年我司中標(biāo)了蚌埠大病項(xiàng)目,保費(fèi)規(guī)模前所未有,但相對應(yīng)的也暴露了我司對于類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)不足。為了更好的幫助機(jī)構(gòu)做好該項(xiàng)目,部門領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)同部門同仁共同對機(jī)構(gòu)做好跟蹤保障工作。
定期與機(jī)構(gòu)項(xiàng)目具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,溝通所遇到的問題,協(xié)同部門同仁及其他部門相關(guān)同仁一起解決具體困難。在本月,按照當(dāng)?shù)蒯t(yī)保局要求我司組織專家對于該項(xiàng)目的病例進(jìn)行評審工作,我全程協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織并接送六位省級專家前往蚌埠進(jìn)行病例評審。在這個(gè)過程中,我還與機(jī)構(gòu)同仁一起實(shí)際操作了病例評審的輔助工作,對病例評審的具體工作流程有了基本把握,對于一些不足和疏漏也有了大致了解,為后期的相關(guān)工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2、多方協(xié)同,防貧落地。
在全面學(xué)習(xí)各險(xiǎn)種的同時(shí),今年我還專注于“防貧?!钡耐茝V與服務(wù)工作。在防貧保的推動工作中,我通過溝通總公司對口部門及分公司非車險(xiǎn)部、根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際需求制定具體“防貧保”方案、反復(fù)與當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)溝通、制作宣傳物料等工作,幫助機(jī)構(gòu)開展“防貧保”業(yè)務(wù),并為后期“防貧?!痹诎不蛰爟?nèi)的發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過分、支公司多位領(lǐng)導(dǎo)和同仁長時(shí)間的攻關(guān)和努力,終于在12月簽單安徽省內(nèi)首個(gè)防貧保項(xiàng)目——“利辛縣防貧保項(xiàng)目”。
(一)分清主次,優(yōu)化條理。
在同時(shí)面對多項(xiàng)工作時(shí),一定要有一個(gè)清晰的計(jì)劃,梳理出一個(gè)完成各項(xiàng)工作的順序,這樣才能在工作中游刃有余,不急不慢。而我在同時(shí)面對多項(xiàng)工作時(shí),條理性并不是很明確,經(jīng)常出現(xiàn)分不清主次的情況,這也是我需要提高地方。
(二)提升專業(yè)知識。
新的工作崗位要求具備新的專業(yè)能力,經(jīng)過八個(gè)月的政保工作發(fā)現(xiàn)個(gè)人技能需要進(jìn)一步加強(qiáng)。尤其在具體險(xiǎn)種的運(yùn)作模式及與客戶及政府的溝通技巧等方面需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)。
(一)防貧保的深入推進(jìn)。
根據(jù)總公司對于“防貧?!钡木唧w要求,20xx年需要進(jìn)一步加大推廣力度,制定“防貧?!本唧w實(shí)施辦法,加強(qiáng)跟蹤,爭取早日完成總公司下達(dá)的“xxx”目標(biāo)。
(二)大病保險(xiǎn)的持續(xù)服務(wù)。
針對蚌埠的大病項(xiàng)目,20xx年是首期服務(wù)的第二年,也是續(xù)保的關(guān)鍵一年。在這一年里,我將繼續(xù)與分、支公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁一起服務(wù)大病項(xiàng)目,做好總、分、中支公司之間的溝通與協(xié)調(diào)工作。
(三)持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)部門與理賠部門的專業(yè)要求與素質(zhì)要求都有較大不同,20xx年我需要著重加強(qiáng)自身專業(yè)能力學(xué)習(xí),并與司內(nèi)優(yōu)秀分公司多多溝通,多多學(xué)習(xí)。
四、工作中的心得和體會。
我很感激公司及領(lǐng)導(dǎo)可以給我機(jī)會接觸不同的領(lǐng)域,讓我可以較為全面的考慮問題。尤其是我目前在處理的政保業(yè)務(wù)時(shí),我很感謝自己四年的理賠經(jīng)歷,讓我可以很快的了解險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任與理賠風(fēng)險(xiǎn),也可以很快了解客戶的真實(shí)需求,這些都讓我在處理政保業(yè)務(wù)時(shí)可以較為快速的上手。
通過這段時(shí)間的工作,我最大的體會是不管是業(yè)務(wù)或者理賠端口,也不管是一線工作人員還是后臺保障人員,都是公司的組成部分。只有全司一體化考慮,都以公司的效益為導(dǎo)向,前臺后臺共同努力,才能將公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大。如果各個(gè)端口或者各個(gè)部門只盯著自己的一塊利益,害怕?lián)?zé),前后脫節(jié),那么損害的將是公司的利益。
最后再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁長久以來的指導(dǎo)和幫助,以上就是我今年的工作和思想?yún)R報(bào)。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇四
本人于__年__月畢業(yè)于山東省教育學(xué)院幼師專業(yè),20__年__月開始到__年__月在山東師范大學(xué)附屬幼兒園實(shí)習(xí),至今已近兩年。這兩年來,在師院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心支持和幫忙下,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,積極積極,努力提高自我的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)工作水平。努力做好教學(xué)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》等。
工作思路:
思想積極上進(jìn)。與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。
工作態(tài)度:
熱愛工作,積極思考,善于鉆研。
思想積極上進(jìn)。與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。
工作成績:
一)班主任工作:
我班幼兒的教育工作與上學(xué)期相比有了很大的進(jìn)步,幼兒的常規(guī)有了明顯的提高。在教育工作中,我以幼兒童真的笑臉,幼兒童真的話語為指導(dǎo),以促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。本學(xué)期我班的工作重點(diǎn)是家長工作,因此我班教育工作的著重點(diǎn)應(yīng)放在讓幼兒在學(xué)習(xí)的過程中即學(xué)會生活,學(xué)會做人。
1、在生活方面。我會根據(jù)教材中各領(lǐng)域的目標(biāo),在感知覺、操作中體驗(yàn)整合教育內(nèi)涵。為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境。在與幼兒相處、同年齡段幼兒的發(fā)展水平及現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)上均滿足了幼兒的發(fā)展需要。
2、在保育方面。我班保育員能夠積極配合班長做好保教工作,在保育方面,我能夠做到四心:耐心、細(xì)心、愛心。在家長工作方面,我能夠做到主動、細(xì)心、熱心的為家長服務(wù),利用早晨來園時(shí),向家長介紹一些幼兒在園的表現(xiàn),及時(shí)解答家長們的疑問,認(rèn)真的向家長宣傳和介紹每月的`工作重點(diǎn)及幼兒學(xué)習(xí)新早期教育的要求等。我們還利用下午離園的時(shí)間,對孩子進(jìn)行家訪,與家長討論如何做好幼兒的入園準(zhǔn)備。
3、在衛(wèi)生方面。本學(xué)期,我班加強(qiáng)了幼兒的自我保護(hù)意識及安全衛(wèi)生教育,避免了幼兒安全事故的發(fā)生。培養(yǎng)了幼兒良好的生活習(xí)慣,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,注重培養(yǎng)幼兒的自我服務(wù)的本事,做到了不隨地亂扔、不亂吐、不亂吐,自覺養(yǎng)成了垃圾桶的好習(xí)慣,養(yǎng)成了飯前便后要洗手的好習(xí)慣。
我經(jīng)過各種渠道提高自我的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),提高自我的教學(xué)本事,并能認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)豐富的教師的講課,從而提高自身的教學(xué)水平。本期我所擔(dān)的科目有《幼兒體驗(yàn)式學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)》、《幼兒畫畫《玩泥》《美術(shù)作品》《折紙組裝圖案》《圖形變變變》。在教學(xué)上,有了較好的進(jìn)步,并能根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)開展有效的教學(xué)活動,從孩子的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,積極參加教研活動,注意觀察、了解幼兒,并根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)活動,開拓幼兒的發(fā)展思路。
4、在教育方面。小班幼兒的自我保護(hù)能力差,因此,我在教學(xué)活動中,經(jīng)常為幼兒講清楚道理,如不安全的玩具、易燃易爆的物品、圖書等,為幼兒創(chuàng)造一個(gè)安全和舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)“保育”相關(guān)的知識。做到保教結(jié)合,在實(shí)際工作中把安全知識放在首位,保證幼兒的人身安全。
二)家長工作:
在家園共育方面,我經(jīng)過主題活動《高高興興上幼兒園》,家長會及時(shí)向家長傳遞“幼兒園的教育”相關(guān)信息。使家長了解了幼兒在園的情景。我們教師也經(jīng)常與家長經(jīng)常溝通幼兒在家的情景,以便于家長更好地了解幼兒在園的情景,并且更好地促進(jìn)了幼兒的身心健康。
6、利用家長接送幼兒的時(shí)間,與家長互相交流幼兒在園、在家的情景,并向家長反饋幼兒在園的表現(xiàn),同時(shí)也向家長了解幼兒在家的情景,做到家園教育的一致性。
7、與家長交談。對于有問題的家長及時(shí)給予交流和溝通,并在交流的過程中注意對方的觀點(diǎn)及交換意見,以便雙方能更好地交流。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇五
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了_這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的'眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫。
作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇六
隨著本學(xué)期的結(jié)束,20xx年度即將成為過去,回顧一年來的工作,忙碌、充實(shí)而富有挑戰(zhàn),在同伴的鼎立支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為將來年的工作做得更好,特就20xx年工作小結(jié)如下:
本人擁護(hù)黨的基本路線,努力貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。能堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記,寫好學(xué)習(xí)心得,思想端正,服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。
1、專業(yè)成長。嚴(yán)格做好“五認(rèn)真”常規(guī)工作,緊緊抓住課堂,研究教學(xué)設(shè)計(jì),創(chuàng)設(shè)問題情境,改革教學(xué)方式,實(shí)施有效教學(xué),拓展學(xué)生思維,努力提高課堂教學(xué)效益;堅(jiān)持撰寫個(gè)人教育教學(xué)博客,交流教學(xué)得失,學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),拓寬教學(xué)視野,廣交數(shù)學(xué)之友,豐富業(yè)余生活。認(rèn)真參與市小學(xué)數(shù)學(xué)中心組教研活動,在聽課、評課、交流中不斷學(xué)習(xí)、反思,努力提高自身數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng)。
2、教學(xué)管理。認(rèn)真組織好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),xx年圍繞有效教學(xué)開展15次集中學(xué)習(xí),提升教師教學(xué)理念;開展“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)競賽活動,拉開過程,提高實(shí)效;啟用“有效教學(xué)”實(shí)施手冊,為教師個(gè)人、學(xué)校積累業(yè)務(wù)資料;每學(xué)期初制定好學(xué)校工作計(jì)劃并督促實(shí)施落實(shí),期末做好學(xué)校工作總結(jié)。
進(jìn)取參加培訓(xùn)與學(xué)習(xí),分別交流培訓(xùn)心得,領(lǐng)略名校風(fēng)范、聆聽教授講學(xué)、對話專家學(xué)者、碰撞思想火花,更新了管理理念,豐富了管理思想,學(xué)習(xí)了管理技巧。
一年以來,在校領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫忙下,以黨的新時(shí)期精神為指導(dǎo),本人能努力做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自我的職責(zé)。現(xiàn)將一年來的政治思想、教學(xué)和學(xué)習(xí)等方面的工作報(bào)告如下:
在思想政治方面,加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí),提高理論水平。在教學(xué)實(shí)踐中,認(rèn)真貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持黨性原則,提高黨性修養(yǎng)、努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn),愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,爭取讓每個(gè)學(xué)生都能享受到最好的教育,都能有不一樣程度的發(fā)展。努力做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精干、作風(fēng)踏實(shí)、為人誠實(shí)。在師德上嚴(yán)格要求自我,要做一個(gè)合格的人民教師!
在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的資料,了解學(xué)生的實(shí)際情景,經(jīng)過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的教學(xué)工作計(jì)劃,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。
安全常規(guī)教育工作我也從不忽視,經(jīng)常利用班會課、宣傳櫥窗對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育,并且每到重大節(jié)假日,都會讓學(xué)生帶去一封有關(guān)安全教育方面的致家長信,本學(xué)年無安全事故發(fā)生。由于本人認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個(gè)學(xué)生,努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的教師。經(jīng)過一學(xué)年的努力,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績有了很大的提高。得到校領(lǐng)導(dǎo)和教師的一致好評。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇七
時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期結(jié)束了,我的教學(xué)工作也結(jié)束了。這學(xué)期,我在高中一年級負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)教學(xué)。今年是新課程改革的一年,對我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。回顧半年來的工作,我覺得有成功也有不足?,F(xiàn)在我從思想政治教育、教學(xué)和考勤等方面總結(jié)如下:
2、教育與教學(xué)要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是要抓好重點(diǎn)課堂45分鐘。為了上好課,我堅(jiān)持以下幾點(diǎn)1.認(rèn)真、全面地備課新課程改革使原來簡單的編寫教案和列出知識點(diǎn)的方法不再適應(yīng)新時(shí)代的教學(xué)要求。因此,我們的備課應(yīng)該認(rèn)真做好以下三個(gè)方面的工作:
(3)教學(xué)準(zhǔn)備方法:
3、工作出勤率我熱愛我的事業(yè),從不因?yàn)樗绞吕速M(fèi)工作時(shí)間。并積極利用有效的工作時(shí)間更好地完成自己的工作沒有人是十全十美的,教學(xué)中不可避免地存在缺陷。例如,我在培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生方面做得不夠。我會在以后的工作中做得更好。在新課程改革的形式下,我對教師的素質(zhì)有了更高的要求。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更加嚴(yán)格地要求自己,全面提高自身素質(zhì),使自己成為一名合格的教師,在新的形式下受到學(xué)生的喜愛、家長的放心、學(xué)校的肯定數(shù)學(xué)教師年度考核個(gè)人總結(jié)ii這學(xué)期,我在八年級的兩個(gè)班教數(shù)學(xué)。在過去的一個(gè)學(xué)期里,我一直受到學(xué)校和所有小組工作計(jì)劃的指導(dǎo);以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)、提高師德水平、提高教育教學(xué)成果為重點(diǎn),以深化課程改革試點(diǎn)工作為動力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),更好地完成工作目標(biāo)任務(wù)。上學(xué)期的工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)一方面要認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德,不斷提高道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,我們應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程改革的'理論,努力提高我們的專業(yè)能力。通過學(xué)習(xí),我改變了以前的工作觀和學(xué)生觀,從而對新課程改革的概念有了全面而深入的認(rèn)識,這為我改變教學(xué)觀念和改進(jìn)教學(xué)方法奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)常規(guī)教學(xué),提高課堂教學(xué)效率這學(xué)期,我可以加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的各個(gè)環(huán)節(jié):課前學(xué)習(xí)并仔細(xì)挖掘教材,掌握教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)和難點(diǎn);了解學(xué)生的知識基礎(chǔ),在備課過程中努力做好教材準(zhǔn)備和學(xué)生準(zhǔn)備,準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn),不要錯(cuò)過每一個(gè)知識點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,精心制作多媒體課件(本學(xué)期我制作了30個(gè)多媒體課件),并準(zhǔn)備好每一個(gè)教學(xué)計(jì)劃;在課堂上,能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法和教學(xué)手段,充分調(diào)動學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,向課堂提出質(zhì)量要求,努力提高課堂教學(xué)效率;課后認(rèn)真及時(shí)地批改作業(yè),及時(shí)做好后進(jìn)生的思想工作和課后輔導(dǎo);在自學(xué)課上,要積極貫徹分層教學(xué)的原則,注重后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng);同時(shí),進(jìn)行定期測試以了解。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇八
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人個(gè)人年度考核工作總結(jié),歡迎大家分享。
xx年即將已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的.所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,工作總結(jié)他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇九
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不*凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越*靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆*穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的`得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會被時(shí)代所淘汰。
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在*時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇十
公司在正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展達(dá)的半年?duì)I銷任務(wù),下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來的成績與不足。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
半年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買等不良行為。
半年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
半年來,本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首半年過來,在對取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)現(xiàn)做好。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
年即將過去,對我來說是緊張忙碌而又收獲多多。一年來,我擔(dān)任八年級(153班主任、(153、(158和(151三班物理教學(xué),兼職學(xué)校政教副主任和學(xué)校工會工作。一年來,本人以學(xué)校及各處組工作計(jì)劃為指導(dǎo);以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高師德水平為重點(diǎn),以提高教育教學(xué)成績?yōu)橹行?,以深化課改實(shí)驗(yàn)工作為動力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)?;仡欉@一年,忙碌而又充實(shí),付出了,努力了,收獲了,也成熟了?,F(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個(gè)小結(jié),總結(jié)過去,展望未來,寄望明天工作的更好。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
教師,肩負(fù)教書育人的職責(zé),行為上要為人師表,業(yè)務(wù)上要精益求精。因此只有不斷充電才能永葆教學(xué)的青春和活力。一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范、“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論,努力提高業(yè)務(wù)能力,參加自學(xué)考試,努力提高自己的學(xué)歷水平。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展教學(xué)工作。
教學(xué)的最終的目標(biāo)就是要提高教學(xué)質(zhì)量,而其關(guān)鍵就是上好課。能把知識點(diǎn)落實(shí)到位,為了上好課,我做了下面的工作:
2、在課堂上,組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋。激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,向課堂45分鐘要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)效率;課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、在課后,認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上,積極落實(shí)分層施教的原則,狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時(shí),進(jìn)行階段性檢測,及時(shí)了解學(xué)情,以便對癥下藥,調(diào)整教學(xué)策略。
4、在平時(shí)認(rèn)真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長,提高教學(xué)水平。一年來,本人共聽課30節(jié),完成了學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù)。
三、切實(shí)抓好班主任工作。
八年級學(xué)生通過一年的初中學(xué)習(xí),新鮮感不再,又沒有升學(xué)的壓力,個(gè)別學(xué)生紀(jì)律開始松動起來,不喜歡別人對他們的行為約束和管教,一些不良行為隨之而來,如曠課等,面對這些違紀(jì)情況,如果不注意引導(dǎo)或引導(dǎo)不當(dāng),學(xué)生很容易在這個(gè)特殊的學(xué)習(xí)和生活階段走入岔道。
我的具體做法是:
1、加大學(xué)習(xí)、執(zhí)行《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的力度。我借助主題班會、演講會、競賽等各種形式的活動,來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),執(zhí)行《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,嚴(yán)格要求學(xué)生。
2、注意樹立榜樣。俗話說“說一千,道一萬,不如親身示范?!卑駱拥牧α渴菬o窮的。班主任言行舉止特別重要,要求學(xué)生不遲到,不曠課,班主任首先要做到,要求學(xué)生講文明,講衛(wèi)生,班主任事先要做到,平時(shí)注意嚴(yán)于律已,以身作則,時(shí)時(shí)提醒自己為人師表。
3、注意寓教于樂,以多種形式規(guī)范學(xué)生行為。心理學(xué)告訴我們:人的接受心理由觀察能力、感知能力、認(rèn)識水平、興趣愛好等心理因素構(gòu)成,因此,具有廣泛性、多樣性、綜合性的特點(diǎn),單一的教育管理方式不適合人的接受心理,開展豐富多彩的活動,寓教于樂中正好適合學(xué)生的心理特點(diǎn),能提高教育管理的可接受性。為此,我先后開過多次主題班會,中《規(guī)范一道德》,《我是主人》、《理想與信念》、《要學(xué)會學(xué)習(xí)》、《神圣的使命》。開展優(yōu)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會,舉辦知識搶答競賽,效果都很好。
四,教育教學(xué)成果。
一份耕耘,一份收獲;經(jīng)過自已的不懈努力。取得了較優(yōu)異的成成績。
我任班主任的(153班學(xué)習(xí)氣氛濃厚,班風(fēng)穩(wěn)定。學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀。在全鄉(xiāng)期末統(tǒng)考中,獲四個(gè)第一名、兩個(gè)第二名的好成績。我的物理科更是以人平分高出校平均17分遙居榜首。我班也評為優(yōu)秀班團(tuán)集體。我也在年度考核中被評為優(yōu)秀。我還在下半年舉行的全鄉(xiāng)中青年教師基本功比武中榮獲一等獎。
五、正視自我,明確努力方向。
“金無足赤,人無完人",在喜看成績的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
3、后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作力度不大。雖然抓了差生,但有時(shí)沒有抓在點(diǎn)子上。
4、其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進(jìn)全員績效管理工作的績效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行?,F(xiàn)將_年度9月以來績效考核工作試行情況匯報(bào)如下:
一、績效考核工作試行情況:
__年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,在總結(jié)_年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。
1、績效考核的具體工作情況。
新績效管理辦法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實(shí)現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績效指標(biāo),被考核人為自己的績效主人,清楚自己的崗位職責(zé)、自動達(dá)成工作成果、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;績效考核周期內(nèi),計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績效回報(bào),又可獲得意外績效回報(bào),為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標(biāo),被考核人按計(jì)劃開展本月工作,通過計(jì)劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場核心競爭力,即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置。
新辦法成立了績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對每月部門形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。
3、月度績效會議。
公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施??冃ЫY(jié)果直接決定績效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正起到對職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施。
1、績效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù);績效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分;因不控外因績效計(jì)劃任務(wù)不能完成,申請調(diào)整后是否視同完成;申請調(diào)整后的績效任務(wù)與原計(jì)劃績效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時(shí),績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果;不能評判等及時(shí)提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃及意外績效時(shí),應(yīng)履職盡責(zé),對總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,做出客觀公正的評價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計(jì)劃確定、考評溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級意見為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
首先,我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在未來一年的工作中對我的支持。同時(shí),在這個(gè)工作期間,也有得有失。20xx年的工作總結(jié)如下:
一、工作思想方面。
代表公司的形象,所以要提高自己的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的為自己奮斗,強(qiáng)化自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí),要遵紀(jì)守法,兢兢業(yè)業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
第二,操作方面。
我主要負(fù)責(zé)柜臺文件的打印、整理和歸檔。
值班周每天早上x點(diǎn)上班前打掃辦公室區(qū)域,每月初通過電子郵件向公司財(cái)務(wù)人員報(bào)告貴重?zé)o價(jià)文件的數(shù)量。公司文件管理人員規(guī)定xx和xx為我們每月的收款日,一次只能申請半個(gè)月的賬單。
我申請的時(shí)候要根據(jù)最近的客戶奇數(shù)在接下來的半個(gè)月估計(jì)一個(gè)。
一號申請,盡量保持單身。每次文件到達(dá),首先用橡皮筋以xxxxxxxxx其實(shí)辦理車險(xiǎn)很簡單,不是復(fù)雜的技術(shù)活動。有各種各樣的東西,發(fā)票,保險(xiǎn)單,標(biāo)志,商業(yè)保險(xiǎn)單,保險(xiǎn)卡。
附上商業(yè)保險(xiǎn)條款放入保險(xiǎn)包交給被保險(xiǎn)人就夠了,但需要足夠的細(xì)心和耐心??蛻舳嗟臅r(shí)候要仔細(xì)檢查,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
我于____年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感20____年是____公司發(fā)展迅猛的一年,____公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為____公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我半年的工作情況做一個(gè)簡要的回顧和總結(jié):
我的這半年工作分為兩個(gè)階段,一季度主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;二季度開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,截止到5月初,已經(jīng)完成半年任務(wù),截止到6月31日,我部共完成保費(fèi)收入約900多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%,;上半年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是16萬,截止到6月31日,我已完成保費(fèi)收入31萬(其中含摩托車8萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按23萬計(jì)算,超出計(jì)劃指標(biāo)40%,于20____年14萬同比增長60%;此外,____營銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)半年保費(fèi)任務(wù)約208萬,同比增長19%。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報(bào),在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于20____年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會,和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險(xiǎn)知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。
同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨(dú)自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗(yàn)險(xiǎn),協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好服務(wù)。
____營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外,還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動,在20____年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉?shí)施。
在上半年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的__。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機(jī)會。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
20__年很快過去了,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實(shí)。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20__年即將遠(yuǎn)去,面對20__年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個(gè)部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往的是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
20x年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好200x年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
20__年1月,我通過人才招聘,在公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要總結(jié)匯報(bào)。
一、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案。
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將的信息復(fù)印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。
社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。
如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的'基礎(chǔ)。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
20_年的工作在委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。20_年所得的工作成績主要有以下幾項(xiàng):
一、思想品德方面。
在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__精神。在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序,堅(jiān)持為基層多辦事、辦實(shí)事。對于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制,自覺地維護(hù)了國家機(jī)關(guān)餓工作形象,具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力。
自己在目前的工作崗位上已工作了年,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過程中,沒出現(xiàn)過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量,基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)。
按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,經(jīng)過一年的努力,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在文件起草,提供調(diào)研資料,科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年,為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉,從面向全區(qū)的高度上,進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績,但也總結(jié)出一定的不足。比如講,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里,自己要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
一年即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作內(nèi)部人員管理。
二、房屋交接工作。
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,對于業(yè)戶交房驗(yàn)收時(shí)提出的問題進(jìn)行了及時(shí)處理,維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施成功交接。
三、投訴處理工作。
全年投訴主要集中在住戶房屋及地下室漏水、東區(qū)11-16的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊(duì)伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M(jìn)行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
四、服務(wù)、維護(hù)工作日常維護(hù)。
東區(qū)主要為業(yè)戶報(bào)修問題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗(yàn)收單》中問題聯(lián)系工程部及時(shí)維修,并對處理過程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。
收費(fèi)工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。收費(fèi)率為100%。環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
裝修及太陽能的管理。加強(qiáng)裝修隊(duì)伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢的會議,并實(shí)施了安全大檢查。
五、社區(qū)文化建設(shè)。
為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè),在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?;顒樱蟠罄宋飿I(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
六、存在的問題和努力的方向存在的問題:
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
第三、相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
第四、車輛管理有待進(jìn)一步規(guī)范。
第五、東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
第六、管理成本較高,企業(yè)虧損嚴(yán)重。
第七、工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。
努力方向:在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)力量。
第一、注重部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風(fēng)。
第二、規(guī)范車輛停放與管理,改善其混亂局面。
第三、加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個(gè)長效管理機(jī)制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低。
第四、成立業(yè)主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。
第五、嚴(yán)格控制供暖成本,力爭實(shí)現(xiàn)今冬供暖不虧損。
第六、為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業(yè)員工進(jìn)行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年度考核工作總結(jié)匯報(bào)篇二十
今年我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以下總結(jié):
一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
到新的公司對于我來說是一次難得的機(jī)會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學(xué)習(xí),自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
到__后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動,仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,擴(kuò)大了知識面,對先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干,端正態(tài)度。
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了__任務(wù)。
四、協(xié)同工作。
作為__的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好__工作的基礎(chǔ)上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1。夯實(shí)基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,努力提高自己的技術(shù)水平。
2。努力做一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn),使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。