質(zhì)量管理工作計劃表(優(yōu)質(zhì)17篇)

2025/6/9 2:04:05

|

字號:

    計劃的制定需要結(jié)合實際情況和個人能力,確保目標(biāo)的實現(xiàn)性。和他人溝通合作,根據(jù)實際情況調(diào)整計劃。通過看看以下計劃范文,您可以了解不同場景下的計劃制定和實施方式。
    質(zhì)量管理工作計劃表篇一
    1.進(jìn)一步完善和豐富醫(yī)療質(zhì)控管理工作內(nèi)涵,積極組織創(chuàng)建系統(tǒng)配套的文件材料。貫徹在實際工作中應(yīng)用,切實把我院質(zhì)量管理工作,在實踐中不斷發(fā)展。
    2、加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理控制體系建設(shè),充分發(fā)揮管理職能。督促各委員會,每年召開兩次以上工作會議,分析和討論工作中存在的問題,督促各委員會下設(shè)辦公室,健全會議紀(jì)要和工作報告,落實整改意見。
    3、規(guī)范各項質(zhì)量管理制度并認(rèn)真督導(dǎo)實施。
    (1)各職能部門將運行的檢查標(biāo)準(zhǔn)、考核細(xì)則,報質(zhì)量管理科存檔,同時對檢查標(biāo)準(zhǔn)、考核細(xì)則等有變更時,將批準(zhǔn)稿件復(fù)印簽字后,報質(zhì)量管理科備案。
    (2)醫(yī)患關(guān)系辦和相關(guān)職能部門,對有效投訴處理終結(jié)后,將處理情況記錄表復(fù)印簽字后,報質(zhì)量管理科備案。
    (3)護(hù)理部將各科室配備的`急救藥品信息詳單,將批準(zhǔn)稿件復(fù)印簽字后,報質(zhì)量管理科備案。
    (4)經(jīng)濟(jì)核算辦將運行的全院績效考核和扣分標(biāo)準(zhǔn)方案,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn),稿件復(fù)印簽字后,報質(zhì)量管理科備案。
    4、重點健全醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理各“專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”,“疾病診療規(guī)范”及“技術(shù)操作指南”。落實醫(yī)療、護(hù)理核心制度的工作,并協(xié)助職能科室組織實施與執(zhí)行。
    5、督促經(jīng)濟(jì)核算辦及相關(guān)部門更新績效考核內(nèi)容,督促職能科室健全、完善部門考核措施細(xì)則,督導(dǎo)各部門嚴(yán)格實行以“標(biāo)準(zhǔn)”和“流程”管理工作。
    6、開展醫(yī)院全面質(zhì)量管理控制工作,將行政、后勤、設(shè)備、器械工作,增加到質(zhì)量管理控制。將醫(yī)療安全不良事件報告管理工作,納入質(zhì)量管理控制。
    7、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,在醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染管理科做好相關(guān)知識培訓(xùn)、考核的基礎(chǔ)上,對各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行定期抽查閉卷考試,成績存檔,已達(dá)到應(yīng)試人員100%合格率。
    8、實施日常監(jiān)控,深入科室監(jiān)督各項醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、部門規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范的執(zhí)行情況,提出合理化建議,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。
    9、每月采集門診和各部門終末醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計信息結(jié)果,進(jìn)行分析、確認(rèn)。督促職能科室做好每月檢查工作的“全面性”和分析總結(jié)的“規(guī)范性”質(zhì)量工作,匯集具有真實反映醫(yī)院運行的信息資源,以不斷提升與豐富“質(zhì)量管理簡報”的質(zhì)量和內(nèi)涵,為醫(yī)院改進(jìn)和提升工作質(zhì)量提供科學(xué)依據(jù)。
    10、督促醫(yī)務(wù)科和各科室做好醫(yī)療文書的書寫和管理工作,抓好病歷質(zhì)量的評價。達(dá)到甲級病例90%以上,丙級病例為零的標(biāo)準(zhǔn)。做好病歷的三級管理質(zhì)控工作,發(fā)生丙級病歷上報質(zhì)量管理科備案。
    11、根據(jù)工作情況,申請科室全員及相關(guān)部門人員,到上級單位參加短期參觀學(xué)習(xí)2-3次。以進(jìn)一步提高質(zhì)量管理工作水平,提升解決困難問題的實際工作能力。
    質(zhì)量管理工作計劃表篇二
    以《國家中長期教育規(guī)劃改革和發(fā)展綱要》為指導(dǎo),依據(jù)教育局和學(xué)校制定的“十三五”規(guī)劃,在上級業(yè)務(wù)部門和農(nóng)場的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以辦人民滿意教育為宗旨,以實施素質(zhì)教育為主題,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,鞏固學(xué)校辦學(xué)特色學(xué),不斷提升學(xué)校教育整體實力,確保學(xué)校穩(wěn)定健康發(fā)展。
    1、加強(qiáng)安全管理,做到安全第一,保障師生生命安全。
    2、強(qiáng)化教職工的思想教育和教師的師德修養(yǎng),使教師能成為事業(yè)的忠實執(zhí)行者,學(xué)生健康成長的引路人。
    3、加大考核和培訓(xùn),培養(yǎng)適應(yīng)時代發(fā)展的教師隊伍。
    4、細(xì)化德育過程,注重學(xué)生的養(yǎng)成教育,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
    5、狠抓教學(xué)常規(guī)管理,嚴(yán)抓備、講、批、輔、考等每一個過程,努力提高教師教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。
    6、抓好中考備考和基礎(chǔ)學(xué)科的素質(zhì)教育測試工作,促進(jìn)成績的穩(wěn)步提高,努力實現(xiàn)中考保三爭二的目標(biāo)。
    7、全力推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展及信息化建設(shè),完善學(xué)校的硬件建設(shè),提升學(xué)校管理水平和軟件建設(shè)水平,保證義務(wù)教育均衡發(fā)展順利通過國家驗收。
    8、加強(qiáng)后勤管理,落實后勤工作崗責(zé)任制,提高服務(wù)育人的能力。
    9、加強(qiáng)校園文化建設(shè),打造辦學(xué)特色,通過文化熏陶和特色教育提升辦學(xué)檔次和品位。
    10、加強(qiáng)財務(wù)管理和資產(chǎn)管理,促進(jìn)學(xué)校持續(xù)發(fā)展。
    (一)加強(qiáng)安全管理,做到安全第一,保障師生生命安全。
    1、完善安全組織機(jī)構(gòu),落實安全責(zé)任。
    中小學(xué)部、幼兒園、后勤要健全本部門的安全管理組織機(jī)構(gòu),落實安全管理和安全工作責(zé)任人。人員變動的要做好人員調(diào)整,并簽定安全責(zé)任狀,將安全責(zé)任落實到每一個人。部門領(lǐng)導(dǎo)為本部門的第一責(zé)任人,黨政領(lǐng)導(dǎo)要明確“同崗?fù)?zé),一崗雙責(zé)”的安全管理規(guī)定,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。全體教職工都應(yīng)明確,誰都不是局外人。
    2、加強(qiáng)安全檢查,建立檢查和安全隱患排查、整改臺帳。開學(xué)初學(xué)校和各部門都要組織相關(guān)人員進(jìn)行全面的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患能整改的立即整改,不能整改的立即上報學(xué)校。對重點設(shè)施、部位、場所學(xué)校將同各部門聯(lián)合檢查,安全設(shè)施常檢查。近年來,隨著義務(wù)教育均衡發(fā)展活動的深入開展,學(xué)校添置了許多新的教育教學(xué)設(shè)備,學(xué)校安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組要組織人員做好設(shè)施設(shè)備的安全檢查工作。班主任、科任教師、功能室負(fù)責(zé)人要密切關(guān)注責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的使用狀況,發(fā)現(xiàn)問題要及時上報,堅決消除一切安全隱患。
    3、安全教育要常抓不懈,注重實效。中小學(xué)要利用各種渠道和方式對學(xué)生進(jìn)行安全教育,要認(rèn)認(rèn)真真的講,經(jīng)常講,實在抓。要通過宣傳教育來提高師生的安全意識,同時要加強(qiáng)學(xué)生文明行為教育,將意外傷害事故降低到最小限度。
    4、嚴(yán)格落實校園安保措施,實行校園封閉管理。外來人員進(jìn)入校園要做好登記手續(xù),無法說明進(jìn)校園原因的不得進(jìn)入校園。上課期間,無特殊情況不允許學(xué)生私出校園,如有極特殊情況需有班主任批準(zhǔn)的請假條,門衛(wèi)要做好記錄,保管好請假條。教師臨時請假要做好請假登記。
    5、做好應(yīng)急演練工作,提高師生應(yīng)對突發(fā)事件的能力。按教育部門和農(nóng)場安全辦要求,每學(xué)期最少進(jìn)行一次應(yīng)急逃生演練,特殊惡劣天氣要組織好學(xué)生進(jìn)樓和放學(xué),避免擁擠和踩踏事故的發(fā)生。
    (二) 強(qiáng)化教職工的思想教育和教師的師德修養(yǎng),使教師能成為事業(yè)的忠實執(zhí)行者,學(xué)生健康成長的引路人。
    1、遵守職業(yè)道德規(guī)范和國家、省政府對教育、教師的要求,嚴(yán)格要求自己,關(guān)愛每一個學(xué)生。進(jìn)一步加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育,提高教師的道德修養(yǎng),不斷增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和危機(jī)感。全體教職員工要共同努力,營造和諧順暢的工作環(huán)境。全體教師要轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化全員服務(wù)意識。學(xué)校要服務(wù)于社會和家長,教職員工要服務(wù)于學(xué)生,教師的一切工作要致力于教學(xué)質(zhì)量的提高和學(xué)校良好形象的塑造。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想覺悟。青年教師要虛心好學(xué),保持較強(qiáng)的上進(jìn)心和旺盛的工作熱情,要與時俱進(jìn),把自己融入事業(yè),盡心于事業(yè)有貢獻(xiàn),讓事業(yè)成就自我有發(fā)展。本學(xué)期中小學(xué)、幼兒園、后勤都要切實建立政治學(xué)習(xí)制度,以《教師職業(yè)道德》的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),學(xué)好政策法規(guī)和學(xué)校的各項管理條例。增強(qiáng)教職工履行職責(zé),奉獻(xiàn)事業(yè)的自覺性和使命感。
    3、凈化內(nèi)外部環(huán)境,講奉獻(xiàn)樹正氣,誠心工作,共同維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展。切記消極、懈怠、牢騷、怨氣,有損于自我,無益于工作;積極、樂觀,寬容、理解,有益于身心,才能夠贏得師生的尊重。不論是家庭還是事業(yè),和諧需要共同努力和呵護(hù)。
    (三) 加大考核和培訓(xùn)力度,培養(yǎng)有做為、適應(yīng)時代發(fā)展的教師隊伍。
    1、繼續(xù)實行教師考核制度,認(rèn)真修定、完善教師量化考核方案??己朔桨敢苷嬲蔀樵u價教師的思想、師德風(fēng)范、教學(xué)業(yè)績和參加各項活動的標(biāo)準(zhǔn)。用事實和業(yè)績說話。
    2、認(rèn)真修訂晉級、評優(yōu)等評價方案,使其與教育發(fā)展同步??己艘怀龉芾?、教育、教學(xué)水平和師德風(fēng)范,為奉獻(xiàn)者創(chuàng)造條件,對優(yōu)秀者搭建舞臺。各部門要嚴(yán)格把關(guān),使方案科學(xué)、合規(guī)、有公信度。
    3、完善領(lǐng)導(dǎo)和工作人員考核方案,要把出勤、工作態(tài)度、工作業(yè)績和完成工作情況列入到考核中,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的自我述職自我評價和民主評議,客觀、全面地評價中層以上領(lǐng)導(dǎo)的工作成績。
    4、加大教師的培訓(xùn)力度,努力提高教師的教學(xué)和教育科研能力。注重培訓(xùn)實效,中小學(xué)、幼兒園要針對教師的現(xiàn)狀制定好科學(xué)的培訓(xùn)計劃,把培訓(xùn)和教育科研活動有機(jī)地結(jié)合起來,達(dá)到互補共進(jìn)的目的。在培訓(xùn)中要特別加強(qiáng)中青年教師的培訓(xùn),使他們能夠盡快地成為學(xué)校的骨干力量。繼續(xù)加強(qiáng)教師的信息化技術(shù)培訓(xùn),使自己的信息化能力能夠滿足教育教學(xué)的需求。
    (四)細(xì)化德育過程,注重學(xué)生的養(yǎng)成教育,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
    抓養(yǎng)成教育,注重每一個教育環(huán)節(jié)。一是要組織開展“三愛”教育活動。二是要圍繞《中小學(xué)生行為規(guī)范》和《中小學(xué)生守則》對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育活動。三是開展“學(xué)校是我家,我是學(xué)校小主人”的主題教育活動和“環(huán)保小衛(wèi)士”的評選活動,人人爭做“熱愛學(xué)校、保護(hù)環(huán)境、美化校園”的好學(xué)生。踐行“尚德、博學(xué)、篤行、至善”的校訓(xùn),引領(lǐng)學(xué)生健康發(fā)展。教育學(xué)生好好學(xué)習(xí),全面發(fā)展。中小學(xué)要開展“文明班” 評比,以教風(fēng)帶學(xué)風(fēng),正班風(fēng),使學(xué)生在積極向上的環(huán)境中成長。學(xué)生管理要嚴(yán),政教處每學(xué)期期初、期中和期末重點整治包括儀表、遲到、早退、課間打鬧、亂扔雜物等違紀(jì)行為,要狠抓、嚴(yán)查,堅決糾正,通過強(qiáng)有力的管理和引導(dǎo),開成良好的風(fēng)氣。
    質(zhì)量管理工作計劃表篇三
    20_年,我站質(zhì)量管理工作將嚴(yán)格按照《實驗室認(rèn)可準(zhǔn)則》(cnas-cl01、cl010、cl009)、《實驗室資質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)則》和《20_年江蘇省省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點》的要求,進(jìn)一步優(yōu)化完善質(zhì)量管理體系,扎實開展各項質(zhì)量控制和質(zhì)量保證措施活動,強(qiáng)化日常監(jiān)督,努力實現(xiàn)質(zhì)量管理的全領(lǐng)域、全過程覆蓋;從加強(qiáng)人員培訓(xùn)、期間核查、量值溯源等方面入手,進(jìn)一步夯實工作基礎(chǔ),提高工作質(zhì)量,確保監(jiān)測數(shù)據(jù)和報告的準(zhǔn)確、可靠,為“三個說得清”提供更好技術(shù)支撐。
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高監(jiān)測人員的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)技能。
    人員的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵,針對我站部分人員質(zhì)量意識不強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題,大力開展各類質(zhì)量與技術(shù)培訓(xùn):一是學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)規(guī)范和方法標(biāo)準(zhǔn),重點是近兩年來國家新頒布的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),組織不少于15次集中培訓(xùn),對培訓(xùn)的效果進(jìn)行測試和評估;二是繼續(xù)加強(qiáng)對認(rèn)可(認(rèn)證)準(zhǔn)則和本站體系文件的學(xué)習(xí),特別是實驗室資質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),使監(jiān)測工作進(jìn)一步規(guī)范化、程序化,學(xué)習(xí)形式主要是室級培訓(xùn)和自學(xué);三是采取外培和內(nèi)培相結(jié)合的辦法對大型儀器分析人員進(jìn)行操作培訓(xùn),外送有機(jī)分析、元素分析人員參加icp/ms、gc/ms等培訓(xùn),外請專家上門對連續(xù)流動分析人員進(jìn)行培訓(xùn);四是與安捷倫公司、市疾控中心等單位聯(lián)合舉辦色譜、光譜技術(shù)應(yīng)用講座,借此平臺學(xué)習(xí)先進(jìn)的分析技術(shù)、切磋交流工作體會和經(jīng)驗、通過與鹽城理化檢驗同行的交流來促進(jìn)我站大型儀器分析水平的提高;五是從實際需求出發(fā)、積極參加上級單位和認(rèn)可、認(rèn)證管理機(jī)構(gòu)組織的各類質(zhì)量與技術(shù)培訓(xùn)。
    二、按照“持續(xù)改進(jìn)”的原則繼續(xù)組織對本站體系文件的修訂和完善。
    一是針對我站實驗室內(nèi)務(wù)管理存在問題,制定“實驗室內(nèi)務(wù)管理程序”;二是為加強(qiáng)儀器管理和期間核查,修訂“設(shè)備管理程序”等;三是對原子吸收、原子熒光等分析原始記錄進(jìn)行excell格式的修訂,提高數(shù)據(jù)報送效率,制定空氣采樣器流量檢準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書和記錄;四是修訂受控文件目錄,及時補充新實施的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;五是對其它質(zhì)量和技術(shù)記錄進(jìn)行適時修訂和補充,保證信息記錄的及時性、完整性和可追溯性。加強(qiáng)對記錄的使用和歸檔的管理,特別要加強(qiáng)受控質(zhì)量記錄格式的完善和使用。
    三、進(jìn)一步加強(qiáng)自動監(jiān)測質(zhì)量控制工作。
    依據(jù)《_省水質(zhì)自動監(jiān)測站管理辦法(試行)》(_x號)和《_省水質(zhì)自動監(jiān)測系統(tǒng)質(zhì)量保證實施細(xì)則》(_x號)和即將出臺的《全國重點環(huán)境空氣自動監(jiān)測技術(shù)規(guī)定》、《全國重點城市水質(zhì)自動監(jiān)測技術(shù)規(guī)定》等文件,加強(qiáng)對本市水質(zhì)自動站和大氣自動站的檢查,積極參加省中心組織的標(biāo)樣考核。
    1、參加全省空氣自動站標(biāo)氣考核,考核項目為:so2、no;。
    2、參加全省水質(zhì)自動站標(biāo)樣考核,考核項目為:高錳酸鹽指數(shù)、氨氮。
    質(zhì)量管理工作計劃表篇四
    一、加強(qiáng)組建醫(yī)療質(zhì)量辦公室隊伍,完善各項醫(yī)療質(zhì)量制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。
    建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系,醫(yī)院組建成立以常務(wù)副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理委員會和質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。加強(qiáng)臨床路徑管理,通過試用期開展的醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作。
    二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理,住院病歷書寫按衛(wèi)生部印發(fā)《病歷書寫規(guī)范》、《電子病歷基本規(guī)范(試行)》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,處方書寫按《處方管理辦法》和《*品和精神藥品管理條例》執(zhí)行。
    三、根據(jù)試用期內(nèi)實際操作發(fā)現(xiàn)的問題,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
    科室、服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實效,增強(qiáng)服務(wù)意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
    四、實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
    加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育使醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是的節(jié)約,事故就是的浪費”活動,激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,形成比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。配合醫(yī)務(wù)科、科教科對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”教育和培訓(xùn)。
    質(zhì)量管理工作計劃表篇五
    公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機(jī),積蓄內(nèi)力,夯實基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強(qiáng)顧客滿意,質(zhì)量工作規(guī)劃。具體工作將按照以下的步驟展開。
    卓越的現(xiàn)場管理可以極大地增強(qiáng)顧客信任,振奮員工士氣,提高工作效率,改善產(chǎn)品質(zhì)量,減少浪費,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。實踐證明:卓越的現(xiàn)場對改善產(chǎn)品質(zhì)量有著神奇的功效。也是實現(xiàn)精益生產(chǎn)不可或缺的必要條件。質(zhì)保部將協(xié)同其他部門一起完成原料,產(chǎn)品,機(jī)器,設(shè)備,模具,工裝,檢具等物品的定置定位,建立管理看板,合理有效地利用生產(chǎn)場地,將物品、管理方式、責(zé)任人三者建立起聯(lián)系,使各類物品均處于受控狀態(tài)。
    物流是生產(chǎn)運作過程中必不可少的環(huán)節(jié),為了盡可能減少浪費,預(yù)防物流對產(chǎn)品質(zhì)量的影響,需要對物流方式進(jìn)行合的設(shè)計。盡量縮短物流路徑,防止出現(xiàn)物品流通不暢,路徑反復(fù)、流通線路交叉等現(xiàn)象。合理的場地規(guī)劃是使物流方式合理的基礎(chǔ)條件。質(zhì)保部將通過場地與物流路徑的規(guī)劃,為生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制做好準(zhǔn)備。
    項目的先期策劃是質(zhì)量概念確立的源頭,是建立質(zhì)量要求的重要階段,先期質(zhì)量策劃是否充分關(guān)系到生產(chǎn)運作的各個環(huán)節(jié)。質(zhì)保部將積極參與項目先期策劃的各個階段,共同確立裝配、功能、外觀等各項質(zhì)量特性,并通過過程流程圖,fmea,控制計劃等文件對關(guān)鍵質(zhì)量特性進(jìn)行傳遞。協(xié)同項目小組進(jìn)行過程與質(zhì)量管控方式的設(shè)計。試制階段對設(shè)備能力、檢測能力、質(zhì)量保證能力進(jìn)行可行性評估,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)及產(chǎn)能瓶頸,制訂改善方案,積極采取措施,發(fā)展規(guī)劃《質(zhì)量工作規(guī)劃》。確保批量生產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)、有序、可控的方式下順利進(jìn)行。項目開發(fā)結(jié)束后,與項目小組一起總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),從而不斷增強(qiáng)公司項目團(tuán)隊的過程開發(fā)能力。
    當(dāng)有序、可控的過程建立以后,對過程的監(jiān)控是質(zhì)保部工作的重點,質(zhì)保部將以質(zhì)量管理體系的要求為導(dǎo)向,通過關(guān)鍵過程識別、人員培訓(xùn)、文件指導(dǎo)、追溯記錄等方式對生產(chǎn)過程進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控。確保關(guān)鍵過程能得到可靠有效的控制,從而最終保證產(chǎn)品符合初始策劃與顧客的要求。過程監(jiān)控重點對象包括:人員素質(zhì)、生產(chǎn)設(shè)備、工裝模具、工藝條件、物流運輸?shù)纫?。確保人員素質(zhì)過硬,操作嫻熟,生產(chǎn)設(shè)備性能可靠,工裝模具狀態(tài)良好,工藝條件符合技術(shù)要求,物流運輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點,兼顧全局。
    部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會導(dǎo)致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強(qiáng)部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點,從工作制度,人員培訓(xùn),績效考核等方面著手部門建設(shè)。
    沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)保部將以公司的各項規(guī)章制度為綱,認(rèn)真切實履行,同時給予部門成員應(yīng)有的權(quán)力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),在員工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機(jī)制,調(diào)動員工的積極性。
    為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強(qiáng)技能。有計劃,有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)保部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,六西格瑪管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,循序漸進(jìn)。
    各部門協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)保部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達(dá)成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過程中,不斷趨向完美。
    新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),質(zhì)保部能否在新的起點上有所作為取決于部門領(lǐng)導(dǎo)是否有堅強(qiáng)的信心。我相信:在科學(xué)的質(zhì)量管理方式的指引下,在公司上層的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,我們有能力面對挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
    質(zhì)量管理工作計劃表篇六
    為了有計劃地開展質(zhì)量管理工作,推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意。
    二、工作計劃
    1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書》,提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
    2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企劃部在某年2月份對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門,作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
    在某年1月份,在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門,對沒有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的獎懲應(yīng)對措施。
    3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版、升級為20xx版,原由的內(nèi)審員資格證書已經(jīng)作廢。因此,計劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),對原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn),以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。
    4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評審工作,包括制定詳細(xì)計劃、準(zhǔn)備報告等,評審?fù)陻M寫管理評審報告。計劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作,并在此基礎(chǔ)上,6月份組織進(jìn)行管理評審工作,并力爭在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。
    5、實施持續(xù)改進(jìn):在某年6月份完成管理評審工作后,針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso/ts16949質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版,對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版,重新修訂、編寫《質(zhì)量手冊》和《程序文件》,修訂和編寫第三層《作業(yè)文件》,總結(jié)好的經(jīng)驗,彌補不足,持續(xù)改進(jìn)。
    6、完善體系文件,加強(qiáng)體系監(jiān)督:09年10-12月份將根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件,同時督促各部門完善第三層次的工作文件,重點在生產(chǎn)部,品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡化和完善。具體分工是:
    1)由管理者代表負(fù)責(zé)新版《質(zhì)量手冊》文件的起草、修改工作;
    3)由技術(shù)部牽頭,制造部、品質(zhì)部參與完成第三層次《作業(yè)文件》的起草、修訂工作。
    因此各職能部門對負(fù)責(zé)過程加強(qiáng)監(jiān)督,收集真實有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)管部的工作,理順流程,共同把好質(zhì)量關(guān)。
    7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作,也是一門專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī),加強(qiáng)公司的統(tǒng)計信息體系建設(shè),培養(yǎng)、鍛煉隊伍,規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的《定期報表制度》,通過批準(zhǔn)后下達(dá)各部門執(zhí)行。
    8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān):品質(zhì)部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,在做好日常的質(zhì)量檢驗、計量管理工作的前提下,積極開展以下工作:
    a、在年內(nèi)組織對所有計量、檢驗器具送國家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)進(jìn)行一次鑒定、校準(zhǔn);并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查,必要時組織進(jìn)行質(zhì)量驗證檢驗。
    c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題,會同技術(shù)部組織對產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗,將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國家質(zhì)檢部門,進(jìn)行一次型式試驗,取得試驗報告,以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
    d、通過培訓(xùn),在設(shè)計人員中大力推行田口設(shè)計技術(shù),在質(zhì)檢人員中大力普及qc七大工作方法,提升我們的設(shè)計、管理、質(zhì)檢水平,大力弘揚一種敬業(yè)愛崗的企業(yè)文化,提高員工責(zé)任心。
    9、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升,也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。(詳見某年《員工培訓(xùn)計劃》)
    10、增強(qiáng)顧客滿意:
    營銷部門今年要組織對重點客戶進(jìn)行一次回訪,了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見,考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài),調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋,要認(rèn)真研究,分類排隊整理,提出改進(jìn)的措施,并由制造部牽頭,技術(shù)部、品質(zhì)部協(xié)助逐項解決落實。
    11、強(qiáng)化客戶投訴的管理。營銷部門要加強(qiáng)對客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作,明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程,凡屬顧客要求退貨的,要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的.解釋和說明,盡量采取換貨和維修服務(wù)的方式解決問題,以減少退貨數(shù)量。必須認(rèn)真對待顧客的投訴,凡屬顧客投訴都必須做好記錄和錄音,并對投訴問題進(jìn)行分類匯總,在1小時之內(nèi)上報技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量部門。由質(zhì)量管理者代表或質(zhì)量部長牽頭在4-6小時之內(nèi)召集有關(guān)部門人員進(jìn)行專題研究,提出整改措施、辦法;并在8-10小時之內(nèi)給顧客答復(fù)和解釋;在12-14小時之內(nèi)將整改措施的整改指令落實到相關(guān)的責(zé)任部門,落實到設(shè)計、生產(chǎn)現(xiàn)場和包裝工序的直接操作人員,并對執(zhí)行落實情況直接上報、反饋給總經(jīng)理。
    質(zhì)量管理工作計劃表篇七
    xx年,我的工作崗位是運營質(zhì)量管理崗,經(jīng)縣分領(lǐng)導(dǎo)研究,對我的主要工作做了一些調(diào)整。我的主要工作就是集團(tuán)中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護(hù)工作。
    (一)集團(tuán)中心內(nèi)勤工作。
    1、部門晨會:組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等,強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點工作,同時做會議記錄、培訓(xùn)記錄。
    2、日常報表:有時市分通知上報東西比較緊促,時間緊缺,為了能按時上報,我自愿加班。有幾次下班后,我在加班,無人知曉,被鎖在了辦公室。
    3、其它工作:
    (1)協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評表,次月統(tǒng)計完成量,協(xié)助主管打分進(jìn)行考評。
    (2)協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件,重要內(nèi)容告知主管,并組織部門員工學(xué)習(xí)。
    (3)系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱,集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。
    (4)集團(tuán)零次戶、欠費派單。
    (5)月度、半年、年度工作總結(jié),季度及臨時性活動方案、總結(jié)。
    (6)v網(wǎng)發(fā)展計劃、月度任務(wù)分解及階段性活動任務(wù)分解落實等。
    (7)數(shù)固業(yè)務(wù)欠費方案制定,費用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費派單,督促客戶經(jīng)理通知用戶按時續(xù)費及清收欠費。
    (8)客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費用核算制表。
    (9)集團(tuán)保有費用報賬、發(fā)放制表。
    總之,我很重視縣分績效考核,集團(tuán)中心一些考核指標(biāo),我都會慎重考慮,尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項目,我都努力做到及時、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù),力爭拿到最高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上,最高分得到20.7分。
    (二)高端用戶維護(hù)工作。
    1、每月20號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶左右,并按時發(fā)放對應(yīng)的會員卡,縣分vip用戶持卡率xx月達(dá)到87%,超目標(biāo)值7%,名列市分第一。
    2、每月xx日上報縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會員動態(tài)保有,欠費、離網(wǎng)分析,同期開展相關(guān)高端活動總結(jié),月度重點工作計劃等內(nèi)容。
    3、導(dǎo)出每月拍照會員、高端零次戶,派單給客戶經(jīng)理。
    4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì),派單給客戶經(jīng)理,督促通知用戶兌換。
    5、“雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結(jié)。
    6、在市分統(tǒng)一安排下,按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂部會員活動方案,組織會員參加,提升俱樂部會員感知率。
    7、處理高端用戶投訴。
    平時,我能夠自覺遵守勞動紀(jì)律,不遲到早退,團(tuán)結(jié)同志,有協(xié)作奉獻(xiàn)精神。工作中我認(rèn)識了很多客戶,也交到了許多朋友,交際面變得越來越廣,工作也相對容易了。領(lǐng)導(dǎo)、同事給與我了很多幫助與關(guān)愛,客戶給與我了鼓勵與認(rèn)可,這些都使我不斷成長,并在工作中享受快樂。我深愛上了聯(lián)通事業(yè),也敢于向自己的弱項發(fā)起挑戰(zhàn)。
    我對工作很認(rèn)真,但一定還存在不足,為此,我會在xx年更加努力地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),且不斷的向公司和其他縣分相關(guān)部門的員工請教,以更高更嚴(yán)的.標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)上升到一個更高的層面。
    質(zhì)量管理工作計劃表篇八
    xx項目自20xx年4月1日正式開工,至今已經(jīng)歷時一年多。在這一年多的時間里,xx項目部始終堅持把“實行全面管理,增強(qiáng)執(zhí)行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導(dǎo)思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定,立足項目特點,結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求,精心設(shè)計,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ)。
    進(jìn)入20xx年以來,18棟樓房主體結(jié)構(gòu)全部在5月底封頂,工程進(jìn)入后續(xù)的二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結(jié)構(gòu),后期施工工序多、工序交叉多、成品保護(hù)難等繁瑣環(huán)節(jié),對今后的質(zhì)量控制目標(biāo)提出了更高的要求,根據(jù)目標(biāo)要求,項目部在年初對質(zhì)量工作計劃進(jìn)行了詳細(xì)分解,根據(jù)所學(xué)專業(yè)對技術(shù)質(zhì)量人員重新分區(qū)、分組,加大工程施工過程質(zhì)量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核,順利透過了中國三峽認(rèn)證公司質(zhì)量體系審查,得到了分局和局有關(guān)部門好評。現(xiàn)就xx項目部質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
    一、項目內(nèi)部質(zhì)量體系的完善和質(zhì)量職責(zé)制的落實。
    結(jié)合本項目實際狀況及工程特點,xx項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實行項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,主管要素清楚,專業(yè)接口銜接緊密,各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,保障項目內(nèi)部質(zhì)量體系的高效有序運行。
    項目領(lǐng)導(dǎo)班子還與項目部成員一齊分析本項目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點難點,及以往項目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制,對目前施工的18棟樓,項目從新確定了職責(zé)人,真正實現(xiàn)職責(zé)到崗、職責(zé)到人、職責(zé)到工序。按照公司管理體系的要求,對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行貼合性識別,確保其有效性和實用性。
    遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程,切實執(zhí)行持續(xù)改善,不斷完善項目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導(dǎo)項目部各項工作,保證順利實現(xiàn)項目制定的各項質(zhì)量目標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
    二、質(zhì)量管理程序和制度編制和執(zhí)行。
    根據(jù)公司體系文件的要求和項目控制重點難點,針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變,xx項目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項目質(zhì)量計劃、項目計量器具設(shè)備管理規(guī)定、項目質(zhì)量檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定、質(zhì)量工作獎罰細(xì)則等多項質(zhì)量管理制度和分部分項施工方案。
    嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度,切實做到不經(jīng)交底不施工,在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質(zhì)量要求及安全注意事項。
    根據(jù)確定的檢驗、試驗對象、方式,按要求選取滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設(shè)備。項目使用的所有測量和計量儀器設(shè)備進(jìn)場前,務(wù)必按照項目計量器具設(shè)備管理規(guī)定,檢查計量器具設(shè)備是否完好無損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi),無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗和試驗。對進(jìn)入現(xiàn)場的合格計量器具設(shè)備進(jìn)行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設(shè)備送檢計劃,并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設(shè)備,防止因使用不合格的計量器具設(shè)備影響工程質(zhì)量,甚至造成返工。
    建立有效的激勵機(jī)制,激發(fā)廣大職工的用心性。項目部編制了質(zhì)量工作獎罰細(xì)則,并以周/月為周期進(jìn)行考核和評選,對在項目質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實體質(zhì)量優(yōu)秀的群眾和個人進(jìn)行通報表揚和物質(zhì)獎勵。
    例如:項目部規(guī)定抹灰施工時,每層有4戶,抹灰完成后對質(zhì)量進(jìn)行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個以內(nèi),就對本班組施工人員進(jìn)行200元獎勵,給負(fù)責(zé)此棟號的質(zhì)檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進(jìn)的用心性,提高了項目工程整體質(zhì)量。
    三、質(zhì)量教育與培訓(xùn)。
    項目部自今年開工以來,組織兩次“大干百天”勞動競賽活動,兩次體系內(nèi)審,一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到我項目部進(jìn)行專項檢查活動,能夠說是各種迎檢工作貫穿了xx項目整個施工過程。
    眾多的檢查和質(zhì)量活動給項目質(zhì)量管理團(tuán)隊提出了更高、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時也帶給了鍛煉隊伍的機(jī)會和平臺。項目部以此為契機(jī),做了超多用心有效的質(zhì)量宣傳工作,加強(qiáng)了各級管理人員及全體參建人員的質(zhì)量意識。
    項目部針對各項活動的精神,開展了相應(yīng)的質(zhì)量文化、專業(yè)技術(shù)知識專項教育和學(xué)習(xí)。在實際工作中,注重發(fā)揚“傳、幫、帶”的互助精神,營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍,培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。組織專業(yè)技術(shù)熟練,經(jīng)驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進(jìn)行講課,分享自己的工作心得。
    大家廣泛發(fā)言,共同討論施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,總結(jié)提高個人技術(shù)水平的經(jīng)驗技巧,取長補短,共同提高。在教育培訓(xùn)和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術(shù)干部切實在各項質(zhì)量教育和培訓(xùn)中受到教育,得到提高,收到實效,使項目部每一位員工樹立“我的質(zhì)量,我的職責(zé),我的承諾”和“追求永無止境,產(chǎn)品代表人品”的理念,促進(jìn)了廣大職工從“要我學(xué)習(xí)”,“要我先進(jìn)”向“我要學(xué)習(xí)”,“我爭先進(jìn)”的思想轉(zhuǎn)變,大大提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹立了優(yōu)秀員工典范,為以后的施工質(zhì)量的控制和提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    四、施工階段質(zhì)量控制。
    項目部質(zhì)量管理工作堅持“周計劃控制,月計劃強(qiáng)制”的現(xiàn)場管理制度。質(zhì)量部門要協(xié)調(diào)一致,共同分析各分項工程的質(zhì)量控制重點和施工難點,詳細(xì)制定切實可行的解決方案,制定詳細(xì)措施。建立多個交流平臺如班前會、技術(shù)交底會及專項會議等、加強(qiáng)施工過程質(zhì)量檢查驗收,加強(qiáng)交流,保障項目部質(zhì)量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質(zhì)量。
    組織各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和班組長,廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查,并將此列為項目質(zhì)量管理制度,常態(tài)化。結(jié)合檢查狀況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進(jìn),鞭策后者。服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督工作,虛心理解他們提出的推薦,用心與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。
    將工程質(zhì)量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為周質(zhì)量工作主題。集中精力,逐一對質(zhì)量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤檢查,循環(huán)開展質(zhì)量主體周。
    各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫,對現(xiàn)場質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)本周質(zhì)量整改狀況,制定下周質(zhì)量工作計劃。工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
    比如6、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問題全面的進(jìn)行分析,制定出應(yīng)對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結(jié)構(gòu)的凈空、凈高等進(jìn)行全面的復(fù)查并記錄,施工過程中,督促工區(qū)施工人員及時的檢查,項目部規(guī)定每一天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測儀器、設(shè)備對有作業(yè)人員的工面進(jìn)行全數(shù)檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行糾正和解決,保證施工完成的各分項工程能夠到達(dá)施工規(guī)范要求,對因為各項原因后期出現(xiàn)的空鼓等問題,按照修補方案進(jìn)行處理,最后的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進(jìn)行全數(shù)檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。
    五、作好工程竣工驗收工作。
    目前已經(jīng)進(jìn)入12月份,距離明年4月交工日期已經(jīng)很近,還遷房是一個比較特殊的工程項目,明年交工后除了需要經(jīng)過建設(shè)、監(jiān)理單位驗收,還需要透過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗收,在現(xiàn)場質(zhì)量檢查和驗收工作要嚴(yán)格按照各單位批準(zhǔn)的質(zhì)量檢驗計劃進(jìn)行控制。各分項工程務(wù)必按照質(zhì)量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求,逐一進(jìn)行閉合。
    工程驗收前,組織項目內(nèi)部各相關(guān)部門和人員進(jìn)行預(yù)驗收,將檢查出來的問題列出清單,逐必須職責(zé)、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結(jié)果。透過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,保證了能夠順利透過竣工驗收。
    在過去的一年內(nèi),透過項目部全體成員的共同努力,xx項目部順利透過了各項檢查和評審,質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信,只要項目部各級質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心,就必須能夠完成項目中的各項質(zhì)量工作,不斷提高質(zhì)量管理水平,順利完成工程建設(shè)任務(wù)和各項質(zhì)量目標(biāo)。
    質(zhì)量管理工作計劃表篇九
    我院商貿(mào)旅游系以深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大精神為指導(dǎo),著力做好系部學(xué)生的思想引領(lǐng)和成長服務(wù)工作,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì),努力完成學(xué)院交辦的各項工作任務(wù)。在本學(xué)期的“三項教育活動”過程中,不斷開創(chuàng)系部學(xué)生管理工作的新局面,現(xiàn)就本學(xué)期學(xué)生管理工作小結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)和學(xué)生思想政治教育。
    系部平時加強(qiáng)對專(兼)職班主任的教育和管理,逐步培養(yǎng)出一支素質(zhì)較高、作風(fēng)較好、能力較強(qiáng)、經(jīng)驗較足、肯奉獻(xiàn)、較穩(wěn)定的專(兼)職班主任隊伍。今年春季系部招生工作形勢大好,僅春季幼師班就招生4個班級。系部在選聘班主任時,著力選拔具有良好政治素質(zhì)和思想作風(fēng)、較強(qiáng)組織管理能力、熱心做學(xué)生工作并具有相應(yīng)學(xué)科專業(yè)背景的班主任,將羅寧、何靜作為春幼師班班主任進(jìn)行重點培養(yǎng)。在學(xué)生思想政治教育方面,強(qiáng)化對學(xué)生世界觀、人生觀和價值觀的引導(dǎo),針對目前學(xué)生人數(shù)和志愿加入中國共青團(tuán)、中國共產(chǎn)黨人數(shù)增多的情況,實行“早發(fā)現(xiàn)、早培養(yǎng)”,做到成熟一個發(fā)展一個,發(fā)展一個激勵一批,本學(xué)期共發(fā)展新團(tuán)員75人。引導(dǎo)政治思想立場堅定、專業(yè)教學(xué)水平過硬的專兼職班主任積極向黨組織靠攏,提升其政治理論和政治素養(yǎng),本學(xué)期先后收到郭卜碩、王蕙、楊莉琴等3名老師和劉姍等8名學(xué)生遞交的入黨申請書。系部針對申請入團(tuán)和申請入黨的學(xué)生進(jìn)行了4期專門的團(tuán)課和黨課培訓(xùn),現(xiàn)正按照學(xué)院的統(tǒng)一部署,結(jié)合我系實際情況,在教師和學(xué)生中開展形式多樣的政治學(xué)習(xí)。系黨支部和系部以講座、征文比賽等形式開展“黨在我心中”主題系列教育活動,提高班主任教書育人的理論水平,幫助其樹立和創(chuàng)新教育理念,同時激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性與創(chuàng)造性,使全系師生的思想統(tǒng)一在黨的周圍,起到了較好的教育效果。
    二、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加大對學(xué)生干部的培養(yǎng)力度。
    學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)校管理永恒的主題,良好的學(xué)風(fēng)是一種潛移默化的巨大而無形的精神力量,時時刻刻都對學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的熏陶和感染,激勵學(xué)生奮發(fā)努力,健康成長。系部在上學(xué)期結(jié)束時就制定了本學(xué)期學(xué)生管理工作要點及學(xué)生活動計劃,并要求各班主任結(jié)合班級實際情況擬定班級工作計劃,開展豐富多彩的`學(xué)生活動,在活動中創(chuàng)建特色班集體。本學(xué)期系部先后開展班級活動30余次,參與學(xué)生余人次。因各方面表現(xiàn)出色,秋幼師2班被共青團(tuán)贛州市委評為“雷鋒班級”,秋幼師2班、2012秋會計2班等班級先后被學(xué)院和系部評為“優(yōu)秀班集體”或“先進(jìn)團(tuán)支部”。2012秋旅游管理班胡丹、2012秋會計1班蘭惠敏、2012秋幼師5班陳芳等被共青團(tuán)贛州市委評為“贛州市十佳百優(yōu)大(中)專學(xué)生”或“優(yōu)秀團(tuán)員”。在平時的日常管理方面,進(jìn)一步完善紀(jì)律檢查制度,制定《商貿(mào)旅游系學(xué)生請假管理辦法》,落實幫扶措施,將2012秋中電子商務(wù)2班和2012秋旅游管理班列為系部重點班級,系部領(lǐng)導(dǎo)親自掛點該班級,指導(dǎo)班主任加強(qiáng)對重點學(xué)生的教育和管理。對于各班學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、曠課較多的學(xué)生進(jìn)行個別談心,幫助他們擺脫學(xué)習(xí)上的困境。在上課出勤方面,進(jìn)一步規(guī)范考勤管理制度,堅持課堂點名制、請假審批制等。系部在考勤方面堅持每月底對各班考勤情況進(jìn)行檢查,并不定期對各班出勤情況進(jìn)行抽查。在學(xué)習(xí)態(tài)度方面,抓住先優(yōu)表彰契機(jī),激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
    本學(xué)期系部先后表彰各方面優(yōu)秀的學(xué)生230余人次,通過先優(yōu)表彰,廣泛宣傳,大力弘揚,塑造系部學(xué)生良好的精神風(fēng)貌,形成勤奮扎實的良好學(xué)風(fēng)。在鞏固保持學(xué)生干部先進(jìn)性教育成果基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮學(xué)生干部的先鋒模范作用,提高廣大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生干部隊伍建設(shè),把好學(xué)生干部的選拔、使用、培養(yǎng)和考核關(guān),對系團(tuán)總支、學(xué)生會采取指導(dǎo)、協(xié)助的工作方法,引導(dǎo)并幫助他們樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想和正確的工作觀念,促進(jìn)學(xué)生干部素質(zhì)進(jìn)一步提高和學(xué)生工作的有序發(fā)展。系部在工作中深知學(xué)生干部對系部學(xué)風(fēng)的影響甚大,對形成良好學(xué)習(xí)氛圍有很大作用,通過優(yōu)秀學(xué)生干部的培養(yǎng)、經(jīng)驗介紹等方式提高學(xué)生干部的素質(zhì)和學(xué)習(xí)成績,加強(qiáng)他們的責(zé)任意識,充分發(fā)揮學(xué)生干部榜樣示范作用,從而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成,同時更多地著眼于優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)和優(yōu)秀學(xué)生的宣傳,努力形成學(xué)生榜樣群體。本學(xué)期共舉行各類學(xué)生干部培訓(xùn)(講座)6場次,培訓(xùn)學(xué)生干部200余人。組織學(xué)生專題研討會和工作會11次,起到了較好的教育和示范效果。
    三、抓好安全穩(wěn)定工作,積極進(jìn)行安全教育,不斷強(qiáng)化安全管理,采取積極有效的措施確保學(xué)生安全。
    系部牢固樹立“安全重于泰山”的思想觀念,加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育和管理。通過“安全疏散演練”、男生(重點學(xué)生)專題會議和主題班會等形式讓學(xué)生學(xué)習(xí)掌握安全常識,樹立自覺遵守國家法律法規(guī)和校規(guī)校紀(jì)的意識,確保生命財產(chǎn)不受損失,努力維護(hù)正常的教學(xué)生活秩序。為了加強(qiáng)學(xué)生寢室管理,嚴(yán)禁學(xué)生徹夜上網(wǎng)、夜不歸宿、校外租房住宿等現(xiàn)象,動員各方面的力量,強(qiáng)化責(zé)任,堅決杜絕不安全事故的發(fā)生,本學(xué)期共勸回不符合校外住宿學(xué)生16人回校住宿,杜絕了校外住宿安全事件的發(fā)生。系部同時加強(qiáng)學(xué)生安全工作的實效性和針對性,及時發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生安全工作中存在的突出問題,力求把問題解決在萌芽狀態(tài),防止出現(xiàn)各類事故,維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,努力營造和諧的校園氛圍。
    本學(xué)期系部共對教室、寢室及學(xué)生活動公共區(qū)域進(jìn)行安全檢查9次,化解學(xué)生矛盾25人次,有效的將各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要求各專、兼職班主任不僅要甘于當(dāng)好學(xué)生的人生導(dǎo)師,還要積極融入學(xué)生的思想,仔細(xì)聆聽學(xué)生的心聲,做到有針對性地做好教育輔導(dǎo)工作。要求各班主任密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、短信等媒體對學(xué)生思想帶來的變化,定期開展學(xué)生思想動態(tài)調(diào)研,認(rèn)真做好學(xué)生思想引導(dǎo)工作,為學(xué)院和系部決策切實發(fā)揮好信息樞紐作用。積極配合學(xué)院心理健康教育工作,定期開展各種相關(guān)活動,對重點學(xué)生和心理有障礙學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)教育35人次,增強(qiáng)學(xué)生的心理和社會適應(yīng)能力,促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展。建立一套科學(xué)有效的心理健康教育體系和心理干預(yù)體系,制定心理問題學(xué)生的檔案管理規(guī)定,規(guī)范心理問題學(xué)生的申報程序和危機(jī)學(xué)生干預(yù)及援助程序,建立班主任談心制度,及時了解、關(guān)心學(xué)生心理健康。
    四、開展主題教育,大力開展校園文化活動,營造濃厚的育人環(huán)境,為學(xué)生成長發(fā)展搭建平臺。
    緊緊抓住黨的十八大精神宣傳和《若干意見》的出臺等重要契機(jī),結(jié)合學(xué)院“三項教育活動”安排,深入開展主題教育。積極利用重大節(jié)日、紀(jì)念日開展相關(guān)的愛國主義、集體主義、革命傳統(tǒng)和國防教育,開展主題鮮明、突出時代特征和弘揚主旋律的教育活動。在三月份開展了“學(xué)雷鋒活動月”系列活動,對學(xué)生進(jìn)行社會責(zé)任意識、誠信和感恩教育。組織學(xué)生參加校內(nèi)義務(wù)勞動,結(jié)合植樹節(jié)組織學(xué)生開展“一日捐”購買樹苗美化校園活動,同時對學(xué)生開展社會責(zé)任意識、感恩教育。在四月份開展了教學(xué)樓設(shè)計美化和班級美化、班級名片設(shè)計評比活動,在教學(xué)樓組織張貼名人字畫等60余幅,組織學(xué)生100余人參加共青團(tuán)贛州市委組織的清明祭掃活動,要求班主任開展如何樹立誠信意識的主題班會,教育學(xué)生抵制學(xué)校內(nèi)外的誘惑,正直守信,誠實做人。提倡推廣誠信,開展文明修身活動,倡導(dǎo)學(xué)生在校文明活動。在五月份組織“紅五月”系列活動,協(xié)同學(xué)院團(tuán)委組織“五四文藝匯演”,參演學(xué)生200余人次,豐富了學(xué)生課余文化生活。選拔30余名學(xué)生參加學(xué)院團(tuán)委舉辦的“技師好聲音”比賽并取得優(yōu)異成績。在六月份組織開展了“我心目中的好老師”、“我心目中的好班主任”評選,評出陳怡、楊莉琴、廖倩、曾麗、賴愈鴻、陳洋喜等為“我心目中的好老師”,評出曾衛(wèi)平、何靜、陳洋喜、廖倩等為“我心目中的好班主任”。本學(xué)期系部共組織主題黑板報評比7次,主題手抄報評比3次,大型文藝晚會1次,還有拔河比賽、跳繩比賽、卡拉ok比賽、講故事比賽、主題征文比賽等文體活動,極大的豐富了學(xué)生課余文化生活。
    系部充分發(fā)揮校園文化的育人功能,調(diào)動系團(tuán)總支、學(xué)生會和廣大學(xué)生的積極性,建立多形式的文化服務(wù)機(jī)制、多元化的文化投入機(jī)制、多門類的文化發(fā)展機(jī)制和激勵機(jī)制,廣泛開展內(nèi)容生動豐富、形式新穎多樣的文化活動,寓教育于學(xué)習(xí)之中,于競賽之中,于娛樂之中,努力從不同側(cè)面、不同層次為學(xué)生提供展示、鍛煉、提高自我的舞臺,陶冶學(xué)生情操,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,提高學(xué)生社會適應(yīng)能力。
    五、加強(qiáng)宣傳教育工作,加大就業(yè)工作力度,抓好困難學(xué)生資助保障工作利用國家的助學(xué)政策,加大扶助貧困學(xué)生的力度,采取各種形式,積極資助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。深入開展學(xué)生工作研究,不斷創(chuàng)新學(xué)生工作機(jī)制,促進(jìn)我系學(xué)生工作走上新的臺階。
    系部加強(qiáng)同各兄弟系部及相關(guān)處室的聯(lián)系,并建立友好關(guān)系,共同做好學(xué)生管理工作。工作中注意加強(qiáng)與學(xué)院黨政辦公室等宣傳機(jī)構(gòu)聯(lián)系,本學(xué)期在校園網(wǎng)發(fā)稿15篇,極大宣傳了我系在教學(xué)和學(xué)生管理等方面的新風(fēng)貌,提高了我系在外的知名度。系部還制訂實施系部宣傳黑板報出版計劃,大力搞好各項重大活動的宣傳工作,推動各項活動的順利開展。同時加大對2011級學(xué)生實習(xí)就業(yè)指導(dǎo)工作和2012級學(xué)生勤工助學(xué)工作,利用就業(yè)指導(dǎo)課和講座,引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,幫助學(xué)生樹立先就業(yè)后擇業(yè)觀點,增強(qiáng)學(xué)生人文素質(zhì),達(dá)到提高學(xué)生就業(yè)能力的目的。關(guān)心學(xué)生實際需求,加強(qiáng)以國家免學(xué)費政策為主體,助學(xué)金、扶貧、一村一名等相結(jié)合的綜合措施為補充,對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行資助。積極向校內(nèi)外爭取勤工助學(xué)崗位,加大對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫扶力度,保證他們順利完成學(xué)業(yè)。
    系部認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極落實學(xué)校制定的學(xué)生工作制度,使廣大教職工特別是學(xué)生工作者樹立創(chuàng)新的理念,保持創(chuàng)新的頭腦,積極思考創(chuàng)新的點子,形成創(chuàng)新的方案。各班結(jié)合專業(yè)特色,精心設(shè)計,詳細(xì)規(guī)劃,創(chuàng)新開展班級活動。在干中求發(fā)展,于做中創(chuàng)和諧,我系將在和諧發(fā)展中,探索創(chuàng)新之路,使各項工作再上一個新臺階。
    質(zhì)量管理工作計劃表篇十
    20xx年,我省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作在省環(huán)保廳和國家環(huán)保部的正確領(lǐng)導(dǎo),在中國環(huán)境監(jiān)測總站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃》,緊緊圍繞各項環(huán)境保護(hù)重點工作、環(huán)境監(jiān)測工作任務(wù)以及《20xx年全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點》有序開展;以強(qiáng)化人員質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識,進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平和技術(shù)能力為抓手,加強(qiáng)監(jiān)測數(shù)據(jù)的全過程質(zhì)量控制和監(jiān)督檢查力度,開展監(jiān)測人員專項培訓(xùn)、技術(shù)交流和監(jiān)測技術(shù)大比武活動,繼續(xù)做好實驗室比對和/或能力驗證工作等工作,確保環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠,更好地為環(huán)境管理服務(wù)。
    20xx年,江蘇省各項環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作緊緊圍繞《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃》開展。省環(huán)保廳先后印發(fā)了《江蘇省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)理管理三年行動計劃實施方案》和《江蘇省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃20xx年實施細(xì)則》,召開了《三年行動計劃》啟動會,于10月中下旬組織了以《三年行動計劃》為主題的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理專項檢查并對檢查結(jié)果進(jìn)行了總結(jié)。
    檢查表明,被查各市在實際工作中重視環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作,能夠按照國家和江蘇省的相關(guān)規(guī)范、規(guī)定和實施細(xì)則開展工作,并能根據(jù)自身實際情況和特點制定具有特色的規(guī)定,質(zhì)量管理工作取得良好實效。本次檢查對各市的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作起到了一定的督促和推動作用。
    根據(jù)《三年行動計劃》要求,全省各市均組織編制了地方性三年行動計劃實施方案及實施細(xì)則,并以環(huán)保局名義進(jìn)行了發(fā)文;省轄市級環(huán)保局和環(huán)境監(jiān)測中心站在對照各項要求進(jìn)行嚴(yán)格自查的同時對轄區(qū)內(nèi)1/3的區(qū)、縣(市)級監(jiān)測站開展了環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理監(jiān)督檢查,并就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行總結(jié)和反饋。
    為進(jìn)一步貫徹落實環(huán)保部《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃》,加強(qiáng)對全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),切實提高我省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作水平,江蘇省環(huán)保廳研究決定成立江蘇省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并同時調(diào)整省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理技術(shù)組(蘇環(huán)辦[20xx]507號)。領(lǐng)導(dǎo)小組由省環(huán)保廳副廳長任組長,廳監(jiān)測處領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各省轄市環(huán)保局分管環(huán)境監(jiān)測的副局長為成員。技術(shù)組由各省轄市推薦的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理方面的專家組成。
    20xx年,我省環(huán)境監(jiān)測上崗理論考試實現(xiàn)機(jī)考模式,全省共有1152人次參加了2892項次的考試,其中合格項次為2560,合格率為88.52%。實踐表明采用無紙化考試一方面提高了工作效率,省去了煩瑣的出卷、印卷、閱卷以及統(tǒng)計等工作環(huán)節(jié)。每套試卷均由考試系統(tǒng)根據(jù)考生參考科目在題庫中隨機(jī)抽取,系統(tǒng)自動對試卷進(jìn)行批閱、評分以及通過情況的判定;另一方面在一定程度上改善了上崗證考試歷來的考風(fēng)考紀(jì)問題,考試系統(tǒng)對每位考生的試卷實現(xiàn)了個性化定制,參加同一科目的每位考生的試卷均不相同。
    操作考核方面,各省轄市環(huán)境監(jiān)測中心站均能按照《江蘇省環(huán)境監(jiān)測人員上崗考核管理辦法》和《江蘇省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實施要求》組織和開展轄區(qū)內(nèi)的上崗操作考核工作。常州市制定了上崗證考核實施計劃,9-10月按計劃組織了操作技能考核和標(biāo)準(zhǔn)樣品考核并制定了詳細(xì)的考核方案。揚州市制定了操作技能上崗考核實施細(xì)則,對新上崗人員進(jìn)行一定時間的理論和實際操作方面的培訓(xùn),在基本了解基礎(chǔ)知識和較熟練地掌握基本操作后,對他們進(jìn)行操作考核。
    在創(chuàng)新理論考試模式,確保原有操作考核模式正常實行的同時,我省積極探索操作考核新方法,制定了《操作考核實施辦法》(征求意見稿),經(jīng)討論即將實施。
    (1)與省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合開展全省水質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)能力驗證工作。20xx年8月-10月,對全省水質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)開展水質(zhì)中氨氮,高錳酸鹽指數(shù)項目的能力驗證。參加本次能力驗證的實驗室共218家,其中環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)96家,94家實驗室參加了兩個項目的測試,2家實驗室參加了氨氮一個項目的測試。在參加高錳酸鹽指數(shù)項目的環(huán)境監(jiān)測站中有25家不合格,經(jīng)采取糾正措施復(fù)測后有2家不合格,參加氨氮項目驗證的環(huán)境監(jiān)測站中有7家不合格,經(jīng)采取糾正措施復(fù)測后全部合格。本次能力驗證最終結(jié)果:除2家實驗室高錳酸鹽指數(shù)項目不合格外,其余全部合格,合格率為98.9%。
    (2)全省通過實驗室認(rèn)可的監(jiān)測站根據(jù)國家實驗室認(rèn)可委要求積極參加認(rèn)可委組織的能力驗證活動。據(jù)統(tǒng)計,全省各站參加的國家實驗室認(rèn)可委組織的20xx年能力驗證活動主要有:水中石油類、鉛、鎘、砷、汞、六價鉻、有機(jī)氯農(nóng)藥、;蝦粉中重金屬含量;空氣中氮氧化物;煤中硫等。
    (3)省環(huán)境監(jiān)測中心和南京市環(huán)境監(jiān)測中心站根據(jù)要求參加國家環(huán)??偩謽?biāo)準(zhǔn)樣品研究所的協(xié)作定值工作,其中南京市站共開展35種42批次,結(jié)果被全部采用;省中心共開展27個項目計34個批次,結(jié)果均合格并被采用。同時按照全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點組織開展轄區(qū)內(nèi)實驗室間比對或考核活動。
    (4)各地區(qū)在積極參加實驗室能力驗證等活動的同時,組織開展了轄區(qū)內(nèi)的實驗室間比對或考核活動。連云港市結(jié)合“小康社會環(huán)境質(zhì)量綜合指數(shù)”同步監(jiān)測檢查,進(jìn)行了高錳酸鹽指數(shù)和氨氮兩個項目的比對;南通市對6個縣區(qū)監(jiān)測站開展了揮發(fā)酚的比對;蘇州市組織開展了大氣“氮氧化物檢測”的實驗室比對活動,市所轄5市3區(qū)環(huán)境監(jiān)測站、蘇州工業(yè)園區(qū)環(huán)境監(jiān)測中心站以及蘇州市環(huán)境監(jiān)測中心站共10個環(huán)境監(jiān)測實驗室參加本次比對活動;泰州市組織開展了水中苯系物和總氮的比對。
    各級各地監(jiān)測部門在省質(zhì)管組的指導(dǎo)和支持下,不斷提高實驗室質(zhì)量管理水平和技術(shù)能力。各實驗室根據(jù)管理要求認(rèn)真開展內(nèi)審和管理評審,制定落實糾正措施和預(yù)防措施,通過實驗室監(jiān)督評審、復(fù)評審以及計量認(rèn)證復(fù)評審等工作,進(jìn)一步完善了自身的質(zhì)量體系,提高了質(zhì)量意識,提升了質(zhì)量管理水平,保證了體系持續(xù)、有效運行。
    20xx年,根據(jù)實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則或?qū)嶒炇艺J(rèn)可準(zhǔn)則,各級各地環(huán)境監(jiān)測部門均對自身的體系文件進(jìn)行了修改,并順利通過實驗室監(jiān)督評審、復(fù)評審或計量認(rèn)證復(fù)評審等檢查,得到了評審專家的認(rèn)可。
    各省轄市中心站在保證自身實驗室經(jīng)濟(jì)、有效、協(xié)調(diào)運行外,還對轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)測站開展了質(zhì)量體系運行狀況檢查,以便及時了解和掌握轄區(qū)區(qū)內(nèi)監(jiān)測站計量認(rèn)證和實驗室認(rèn)可情況其及體系運行情況。
    為進(jìn)一步提高監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,激發(fā)環(huán)境質(zhì)量綜合分析崗位技術(shù)人員練兵的熱情,20xx年11月19日-20日,江蘇省環(huán)境監(jiān)測綜合分析技術(shù)比武在南京舉行。全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)共有15支代表隊58名參賽人員參加了比武。此次比武由江蘇省環(huán)保廳、江蘇省總工會聯(lián)合舉辦。中國環(huán)境監(jiān)測總站、省環(huán)保廳、省總工會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家蒞臨比武現(xiàn)場進(jìn)行了觀摩和指導(dǎo)。
    此次比武以客觀公正、科學(xué)高效為原則,比武內(nèi)容包括了綜合分析競賽、多媒體聲像報告操作技能競賽以及理論知識競賽,比武過程緊張、激烈。參賽選手表示,通過準(zhǔn)備和參與這次比武,大大提升了綜合分析數(shù)據(jù)處理能力、分析能力、文字報告編寫能力、環(huán)境質(zhì)量及監(jiān)測數(shù)據(jù)的表征水平,對今后工作的開展起到了較為實用的指導(dǎo)作用。此次比武激發(fā)了全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)廣大干部職工“學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能、創(chuàng)造新業(yè)績”的熱情;力爭在全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)形成刻苦鉆研、技能熟練、銳意進(jìn)取、服務(wù)創(chuàng)新的良好工作氛圍,為環(huán)境監(jiān)測綜合分析技術(shù)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向邁進(jìn)夯實基礎(chǔ)。
    為能夠在決賽中取得好成績,各地均開展了形式多樣的初賽工作,選拔優(yōu)秀選手參加決賽,并邀請省內(nèi)綜合分析方面的專家對比賽進(jìn)行點評,對選手進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。南京市除了開展以綜合分析為主題的比武活動外,還與與市總工會、市勞動局等部門的溝通與協(xié)調(diào),達(dá)成了舉辦制度化、例行化、表彰榮譽較高的環(huán)境監(jiān)測技能競賽制度,20xx年9月舉辦了《南京市第二屆環(huán)境監(jiān)測技能競賽》,內(nèi)容為環(huán)境監(jiān)測理論、噪聲監(jiān)測實際操作。
    根據(jù)國家和江蘇省有關(guān)自動站質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定,我省加大了。
    對全省水、氣自動監(jiān)測監(jiān)督管理,通過加強(qiáng)例行巡查、遠(yuǎn)程監(jiān)控結(jié)合標(biāo)樣考核強(qiáng)化了全省自動監(jiān)測質(zhì)量管理。
    20xx年,我省在太湖流域新建了一批水質(zhì)自動站,為了加強(qiáng)新建自動站的質(zhì)控管理,我省制訂了《江蘇省環(huán)境地表水自動監(jiān)測系統(tǒng)運行管理辦法》。新建站點推行“兩級質(zhì)控,社會化運營”的模式。省中心、相關(guān)市、縣(市、區(qū))環(huán)境監(jiān)測(中心)站及專業(yè)運行維護(hù)機(jī)構(gòu)共同組成水站運行管理體系,分工負(fù)責(zé)水站質(zhì)控及日常運行維護(hù)職責(zé),定期開展標(biāo)樣考核、水樣比對,加大巡查力度,加強(qiáng)質(zhì)控管理。對于已建站點,開展年度巡檢,檢查水站質(zhì)控管理及經(jīng)費使用情況,對42個水站的高錳酸鹽指數(shù)分析儀、氨氮分析儀、總有機(jī)碳分析儀進(jìn)行了標(biāo)樣考核,整體考核結(jié)果良好。
    20xx年,在認(rèn)真執(zhí)行國家、江蘇省相關(guān)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和技術(shù)要求的同時,不斷修訂完善空氣自動站日常管理和質(zhì)量管理相關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度,并將各省轄市空氣自動站日常管理和質(zhì)量管理工作納入全省年度工作目標(biāo)考核范圍,通過目標(biāo)管理、考核推動,全面推進(jìn)質(zhì)量管理工作。
    根據(jù)總站要求,完成了so2一級標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)溯源工作,明確要求各地no2自動監(jiān)測設(shè)備必須達(dá)到二級標(biāo)準(zhǔn),必須采用有國家二級標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)氣源。由省中心組織了全省標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)考核、主要污染物可吸入顆粒物(pm10)的氣密性考核和自動站現(xiàn)場運行管理檢查與自動站互查,整體考核結(jié)果良好。同時,加強(qiáng)每日數(shù)據(jù)審核工作,確保每日空氣質(zhì)量日報質(zhì)量。
    南京站在自動監(jiān)測工作中制定了詳細(xì)的實施計劃,逐項落實,加強(qiáng)對大氣自動監(jiān)測儀器的管理,強(qiáng)化儀器的校零、校標(biāo)工作。蘇州市站對所轄5市3區(qū)的8個空氣自動監(jiān)測子站進(jìn)行了考核,考核采取so2標(biāo)準(zhǔn)樣品考核和現(xiàn)場監(jiān)測檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行,各站總體運行情況良好。
    根據(jù)《20xx年全國近岸海域環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)工作安排》,總站和中心站組織編制并下發(fā)了相關(guān)規(guī)定。江蘇省環(huán)境監(jiān)測中心按照《陸域直排海污染源監(jiān)測技術(shù)要求》和《沿海地區(qū)入海河流污染物通量監(jiān)測實施方案》開展監(jiān)測,并全面實施《全國近岸海域環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作規(guī)定》。
    沿海各市在開展近岸海域海水、入海河流和直排海污染源監(jiān)測過程中,加強(qiáng)和規(guī)范了相應(yīng)的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作。所有相關(guān)監(jiān)測站均通過了計量認(rèn)證或?qū)嶒炇艺J(rèn)可,并在人員培訓(xùn)、監(jiān)測儀器設(shè)備的管理、監(jiān)測分析方法選定、樣品采集、樣品運輸、實驗室分析、數(shù)據(jù)處理的監(jiān)測全過程實施了一系列的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制措施,采用現(xiàn)場空白樣、現(xiàn)場平行樣、實驗室平行樣、加標(biāo)回收樣和質(zhì)控樣分析等質(zhì)控手段,控制分析結(jié)果的精密度和準(zhǔn)確度,保證了監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
    南通、鹽城和連云港等3市環(huán)境監(jiān)測中心站參加了第六期近岸海域水質(zhì)硝酸鹽氮、亞硝酸鹽氮、氨氮、活性磷酸鹽能力驗證活動。
    20xx年11月,由省環(huán)保廳監(jiān)測處和江蘇省環(huán)境監(jiān)測中心組織的江蘇省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量監(jiān)督與管理研討會在南京召開,來自全省13個省轄市和蘇州工業(yè)園區(qū)的負(fù)責(zé)環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和專家參加了本次會議。本次研討會的主要議題為全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理監(jiān)督與管理經(jīng)驗交流以及全省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實施方案討論。研討會上,來自各地的代表就各自在實際工作中遇到的問題以及有特色的方法與大家進(jìn)行了交流,取長補短,相互學(xué)習(xí),以期望借此機(jī)會向各地學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗和方法,用以提高自身的質(zhì)量監(jiān)督和管理水平。同時,為了進(jìn)一步規(guī)范我省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核的工作,會議對環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實施方案征求意見稿進(jìn)行了討論,專家們對其中很多技術(shù)性問題提供了實質(zhì)性的意見和建議。
    全省各級環(huán)境監(jiān)測站均制定了年度培訓(xùn)計劃,并根據(jù)計劃開展了培訓(xùn)工作,20xx年度組織各種培訓(xùn)1163次,參加培訓(xùn)人數(shù)19256人次,其中質(zhì)量管理專項培訓(xùn)414次,6325人次參加;組織外出培訓(xùn)人次達(dá)1868。培訓(xùn)內(nèi)容涉及監(jiān)測業(yè)務(wù)、自動監(jiān)測技術(shù)、底棲動植物監(jiān)測、機(jī)動車尾汽監(jiān)測等環(huán)境監(jiān)測各領(lǐng)域。
    通過培訓(xùn),促進(jìn)了監(jiān)測人員之間的交流及資源信息共享,培訓(xùn)反應(yīng)良好,基本達(dá)到了預(yù)期的效果。
    據(jù)統(tǒng)計全省各級監(jiān)測站全年手工監(jiān)測樣品總數(shù)為348.18萬325.07萬個,比20xx年度增長7.11%。質(zhì)控樣品總數(shù)79.47萬個,檢查率為22.83%,總合格率為99.55%。各監(jiān)測站采取增加全程序空白、現(xiàn)場平行樣、實驗室平行樣、加標(biāo)樣和標(biāo)樣控制等質(zhì)控措施,同時加大監(jiān)督檢查管理力度,各站質(zhì)量管理人員或質(zhì)量監(jiān)督員不同側(cè)重地對現(xiàn)場采樣過程、監(jiān)測分析過程、實驗室管理、原始記錄、儀器使用記錄、各類報表、監(jiān)測報告等進(jìn)行檢查,并定期或不定期公布檢查結(jié)果,督促糾正及整改,保證監(jiān)測工作的質(zhì)量。
    無錫市站質(zhì)量管理人員或質(zhì)量監(jiān)督人員不同側(cè)重地對現(xiàn)場采樣過程、監(jiān)測分析過程、實驗室管理、原始記錄、儀器使用記錄、各類報表、監(jiān)測報告進(jìn)行檢查,每月對檢查情況進(jìn)行考核,每季發(fā)布檢查考核結(jié)果及全站各個部門的質(zhì)量管理情況,督促糾正及整改,保證監(jiān)測工作質(zhì)量?;窗彩虚_展了以“誠信檢測、全員參與、重在預(yù)防、科學(xué)規(guī)范”為主題的質(zhì)量月活動,重點是整理實驗室,努力打造明凈整潔的實驗室環(huán)境,規(guī)范日常監(jiān)測工作,以實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)。為確保重點考核斷面數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,徐州市環(huán)境監(jiān)測中心站與淮河委員會水環(huán)境監(jiān)測站就氨氮和高錳酸鹽指數(shù)進(jìn)行了比對,并對采樣方法、固定劑的添加以及實驗室分析過程等內(nèi)容進(jìn)行了研究和交流,增加了兩站監(jiān)測數(shù)據(jù)的可比性。
    總之,20xx年全省質(zhì)量管理工作全面完成年初制定的“20xx年全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點”,但管理中發(fā)現(xiàn)一些問題有待進(jìn)一步加強(qiáng),上崗操作考核管理不到位,部分監(jiān)測站未嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實施要求》,監(jiān)督管理力度還需加強(qiáng),在今后的工作中將進(jìn)一步學(xué)習(xí)和充實質(zhì)量管理知識,加強(qiáng)監(jiān)督管理與指導(dǎo)。
    質(zhì)量管理工作計劃表篇十一
    在質(zhì)量崗?fù)すぷ鹘荒?,?jīng)歷了從陌生到自力工作思路構(gòu)成階段,現(xiàn)聯(lián)合本身參加的實際工作將這階段的得與失總結(jié)以下:
    最終現(xiàn)場的質(zhì)量辦理工作要從幾個方面展開:人,機(jī),料,法,環(huán),測。
    人 緊張重點放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識的進(jìn)步,操縱技巧諳練程度,是不是服從功課教導(dǎo)書的要求。緊張表如今員工是不是意想到本工序質(zhì)量特征對產(chǎn)品格量感化程度,是不是根據(jù)工藝要求進(jìn)行操縱與產(chǎn)生不良環(huán)境下的應(yīng)對,是不是能夠?qū)Ρ竟ば虺善仿男惺讬z,自檢,互檢包管檢測頻度與精確性。
    機(jī) 現(xiàn)場的配置狀況如何,可否包管我們的質(zhì)量要求。配置精度,模具精度,刀具精度,配置的調(diào)整頻度及保養(yǎng)環(huán)境。保存配置在最得當(dāng)?shù)墓r下工作。
    料 確認(rèn)我們現(xiàn)場利用的原材料是不是符合我們的加工要求,一些委外加工出缺點的零部件對我們后續(xù)出產(chǎn)造成甚么結(jié)果,也便是說產(chǎn)生批量不良后經(jīng)過議定分析確認(rèn)是外協(xié)因為還是我們本身的因為,如果是外協(xié)的因為就要讓外協(xié)來抉擇,返工或返修??傊η笫宫F(xiàn)場外協(xié)零部件零缺點。
    法 出產(chǎn)進(jìn)程的工藝方法,工藝參數(shù)是不是公道,在實踐中漸漸對其優(yōu)化,并發(fā)起發(fā)起性辦法。
    測 現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度,本領(lǐng)如何,是不是在受控狀況下。測量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是不是公道及現(xiàn)場員工是不是精確利用。
    以上5m1e所涵蓋的掃數(shù)內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢,工作輸出是巡檢記錄。巡檢進(jìn)程中這些內(nèi)容是緊張存眷點巡檢是我平常工作的重點,要到達(dá)此項工作的結(jié)果認(rèn)識到靈活的洞察力是必不可少的本領(lǐng)。這就要求本身時候把能引發(fā)質(zhì)量題目的不符合與系統(tǒng),程弁言件,教導(dǎo)書等法則的不符合在腦海里構(gòu)成根本的框架并深知每項不符合所能引發(fā)的結(jié)果。這本來便是質(zhì)量意識,有如許的意識就會使本身在很天然的環(huán)境下發(fā)覺題目及時的采納辦法。別的洞察力還取決于潛伏隱患的發(fā)覺,在還異國產(chǎn)生時就可以采納有效的辦法禁止它。(防備)
    其次,質(zhì)量題目的查看與整改發(fā)起也是我的一項工作任務(wù)。經(jīng)過議定參加了反復(fù)現(xiàn)場產(chǎn)品,客戶返品格量題目的查看工作,理順了查看質(zhì)量題目的方法與程序。應(yīng)用qc7伎倆等質(zhì)量東西對各個身分進(jìn)行整體分析排查,肯定關(guān)鍵因為地點。在明了因為后訂定出公道的改正辦法并進(jìn)行后續(xù)的跟蹤驗證以防備其再產(chǎn)生。而這就要求本身要有很強(qiáng)的邏輯腦筋和分析推理本領(lǐng)。固然這是建立在結(jié)壯過硬的產(chǎn)品工藝知識,制造流程工藝知識及產(chǎn)品的機(jī)能布局知識根本之上的并能諳練應(yīng)用質(zhì)量東西,只有如許才華對題目進(jìn)行科學(xué)分析,抓住關(guān)鍵題目地點訂定出長期有效的改正辦法。
    別的,在平常工作中我認(rèn)識到作為一名質(zhì)量人員堅定原則的緊張性,在與其他部離展開相干工作時,要就實反響題目、以數(shù)據(jù)為根據(jù)處理題目,不會因來自于上司、同事等外部壓力,而變化本身的結(jié)論或做出不符合精確要求的決議。比如,一些因為外協(xié)不良而判廢的處理,出產(chǎn)線不符合而停產(chǎn)鑒定等,拋開壓力等外界身分抱負(fù)環(huán)境下應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量為重,鑒定不符合的題目就不能遷就。因為我的工作便是與不符合要求的產(chǎn)品,現(xiàn)象打交道,如果不能堅定原則,則題目難于獲得改正、我們就沒法建立應(yīng)有的威望,進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個角度來講,堅定本身的原則,就可以為今后的質(zhì)量把握,質(zhì)量改進(jìn)工作打下了根本。
    除了上述在工作中所必須具有的本領(lǐng),雷同和諧的及時性也是相稱必要的。經(jīng)過議定這段時候的工作實踐,漸漸意想到質(zhì)量辦理工作好像憑借在其他工作之上而側(cè)重于有效雷同的辦理工作,質(zhì)量辦理必要有效的平臺做為根本,而平臺中最關(guān)鍵的便是“人與人之間的信息交換”
    。如果異國有效的雷同與和諧,題目不能及時的傳達(dá),進(jìn)而就會對平常的各種質(zhì)量題目點落空把握,現(xiàn)場的實際環(huán)境不能第臨時候把握如許就耽擱了我們處理題目的時候增加了不必要的質(zhì)量本錢吃虧。
    上述是我對工作的認(rèn)識與結(jié)束工作所需的必要本領(lǐng)的講述,以下是工作中存在的不敷和將來一年工作籌劃:
    1,偶然工作異國很好的層次性,不能很好的把握細(xì)節(jié),大略是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,但這不是借端,只有一步一步的把鞏固工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的籌劃如許就不會有工作題目的漏掉。
    2,一些必要雷同辦理的題目處理不敷時,包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場不符合的斧正與確認(rèn)等。這也是雷同本領(lǐng)的表現(xiàn)固然認(rèn)識到雷同的緊張性可是在詳細(xì)的工作中因為一些身分的干擾,但雷同便是雷同只要及時的雷同有的題目就可以順利辦理。
    3,工作異國了立異性,立異上本來便是主觀能動的表現(xiàn)。大略是經(jīng)驗的不敷很多題目不能想的很周全,對本身的工作異國自動改進(jìn)的設(shè)法不知道該從那邊脫手展開工作。本來這必要肯按時候的積聚,漸漸美滿本身的工作思路。
    4,產(chǎn)品工藝知識明白還不敷透辟,碰到題目不能及時的作出判別。固然本身在工藝知識方面也積聚必定的經(jīng)驗但必要要加強(qiáng)的還很多,產(chǎn)品工藝的進(jìn)修也是我今后工作的重點只有如許才華精確的分析題目地點。
    6,系統(tǒng),程弁言件等標(biāo)準(zhǔn)化知識的貧乏。必要熟悉每項工作內(nèi)容在系統(tǒng)和程弁言件中來由,并明白為甚么如許法則等。
    7,質(zhì)量辦理表面知識強(qiáng)化,因為只有強(qiáng)有力的表面做為根據(jù)才華順暢的結(jié)束工作,籌辦報考質(zhì)量工程師測驗來強(qiáng)化本身的表面知識。
    8,現(xiàn)有工作積聚的鞏固與美滿,連續(xù)加強(qiáng)前方所述本領(lǐng)的熬煉讓本身漸漸的美滿進(jìn)步。
    質(zhì)量管理工作計劃表篇十二
    時光荏苒,不平凡的20xx年已成為回憶,公司在全體員工上下同心努力奮斗之下,取得了輝煌佳績。首先感謝各業(yè)務(wù)部門對我工作的支持與配合,才使我順利的勝任了質(zhì)管部門的工作,在過去的工作中,我嚴(yán)格按照公司的管理制度和gsp的要求,努力學(xué)習(xí)藥品質(zhì)量管理工作的各項法律、法規(guī)知識,認(rèn)真鉆研、虛心請教、踏實工作??偨Y(jié)這一年的工作學(xué)習(xí)我感受頗深,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    (1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作。
    (2)對本公司藥品購進(jìn)、驗收、保管、養(yǎng)護(hù)、銷售、運輸?shù)冗^程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),促使本公司質(zhì)量管理工作的規(guī)范運行。
    (3)具體負(fù)責(zé)首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。
    (4)對已建檔的供應(yīng)企業(yè)包括其質(zhì)量信譽、證照資質(zhì)等進(jìn)行有效管理,及時向質(zhì)管部經(jīng)理反應(yīng)存在的問題,對資質(zhì)過期、缺如的及時通知采購部索要。
    (5)認(rèn)真按照gsp實施日常工作。
    (6)收集、整理最新藥事信息,并上報質(zhì)管部經(jīng)理。
    (7)做好藥品不良反應(yīng)的收集、上報工作。
    (8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。
    首先,制定每日的工作計劃,把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安排,力求達(dá)到最佳效果。
    其次,加強(qiáng)自身對突發(fā)事件的應(yīng)對與解決能力。
    最后,注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通,疏通工作流程,避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。
    在看到進(jìn)步的同時,我也清楚認(rèn)識到自己的不足,在以后的日子里,要多與主管領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,直面自己的不足,挑戰(zhàn)自我,力求在20xx年的工作中有所突破。
    在20xx年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上,20xx年我還要在以下幾方面更要加強(qiáng):
    1.加強(qiáng)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范;
    2. 收集藥品質(zhì)量資料,認(rèn)真對待每項反饋信息;
    3. 做好公司質(zhì)量培訓(xùn)工作;
    4. 科學(xué)嚴(yán)格建立檔案管理。
    在日常工作中,在藥品的質(zhì)量保證各個環(huán)節(jié),我們也要著重突出績效管理。應(yīng)從采購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養(yǎng)護(hù)、發(fā)貨、出庫復(fù)核、出庫運輸、銷售退回、采購?fù)嘶氐拳h(huán)節(jié)都要有相關(guān)的執(zhí)行條例和操作規(guī)范,然后有相對應(yīng)的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施,對大家的工作績效實施動態(tài)管理。通過強(qiáng)化規(guī)范意識,使大家充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識,使大家充分注意業(yè)務(wù)的規(guī)范和藥品質(zhì)量的重要性;通過強(qiáng)化效率意識,使大家充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。我認(rèn)為通過實施有效的績效管理,能夠極大地調(diào)動大家的工作熱情,促進(jìn)大家整體工作質(zhì)量的提高,從而帶動了公司核心競爭力的提高。 以上述職報告妥否,請予審議。
    質(zhì)量管理工作計劃表篇十三
    20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性xx小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
    通過程序的運行,今年竣工單位工程均保證了一次交驗合格,達(dá)到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標(biāo)。公司充分利用激勵機(jī)制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高。嚴(yán)格按照運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。利用群眾性xx小組活動消除質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障。
    積極推廣新技術(shù),公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標(biāo)。完成了年初計劃的質(zhì)量檢查和過程監(jiān)視任務(wù),對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了糾正或預(yù)防措施要求表并督促實施整改措施。嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求,對公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報,對審核開出的不符合項督促改進(jìn)完畢。
    質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。質(zhì)量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū),不能把不合格痞置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
    明年工作的主導(dǎo)思想受理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。根據(jù)在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施。通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗合格率達(dá)到100%,從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃xx活動課題,有計劃地開展xx小組活動,以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
    作為體系運行牽頭部門,指導(dǎo)和助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作,采取滾動審核的形式,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
    質(zhì)量管理工作計劃表篇十四
    堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,范文之工作計劃:醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃。
    1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的.生命線,在"醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年"活動的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識,注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理,住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,處方書寫按《處方管理辦法》和處方評價執(zhí)行。
    2、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
    科室、服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實效,增強(qiáng)服務(wù)意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
    質(zhì)量管理工作計劃表篇十五
    根據(jù)《廣東省衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于加強(qiáng)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的通知》要求,現(xiàn)將我單位對單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作總結(jié)如下:
    按照《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于請督促推進(jìn)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的函》(國衛(wèi)醫(yī)質(zhì)量便函〔20xx〕526號)、《廣東省衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于督促推進(jìn)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的通知》(粵衛(wèi)辦醫(yī)函〔20xx〕1號)要求,我單位高度重視,要求各相關(guān)市級質(zhì)控中心加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)本專業(yè)單病種質(zhì)量管理和控制工作的指導(dǎo)和培訓(xùn),要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)指定專人負(fù)責(zé)信息上報等日常工作,確保及時、準(zhǔn)確、完整地報送相關(guān)數(shù)據(jù)信息。
    (一)數(shù)據(jù)填報是目前工作實施的最大阻礙,也是單病種質(zhì)量管理難以推進(jìn)的主要原因。醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)技術(shù)條件尚無法與國家單病種質(zhì)量管理與控制平臺接口完全進(jìn)行對接,甚至部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有數(shù)據(jù)均完全靠人工填報,工作量大,效力極低。需要填報的數(shù)據(jù)涉及醫(yī)患基本信息、診治信息、健康教育信息、費用信息等多方面,內(nèi)容繁多,并且日常診療過程中還需要記錄額外的平臺需要填報的信息。據(jù)統(tǒng)計,純?nèi)斯ど蠄竺恳焕ㄙM20-30分鐘,這大大增加醫(yī)護(hù)人員的工作量,嚴(yán)重影響上報人員工作積極性及上報數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    (二)國家單病種質(zhì)量管理與控制平臺未能發(fā)揮最大功能。目前平臺除用于上報數(shù)據(jù)外,導(dǎo)出的數(shù)據(jù)為醫(yī)院填報的內(nèi)容,并且有嚴(yán)格的導(dǎo)出次數(shù)限制。平臺指標(biāo)分析模塊僅有病種的上報例數(shù)及趨勢、平均住院日、次均費用、年齡構(gòu)成、性別分布這幾項功能,作用有限,無相關(guān)指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況分析、填報缺陷分析等功能,醫(yī)院無法充分利用平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、數(shù)據(jù)填報質(zhì)量控制。靠人工質(zhì)控工作量大,且部分無參考標(biāo)準(zhǔn),僅能做到有限抽查,不能充分進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。建議平臺指標(biāo)分析模塊不僅有更全面的整體數(shù)據(jù)分析,還應(yīng)有針對每一例病例的各項指標(biāo)達(dá)標(biāo)分析、填報缺陷分析等。
    (三)單病種質(zhì)量管理與臨床路徑管理有重疊。部分單病種管理病種與臨床路徑管理病種相同,臨床醫(yī)師在具體實施過程中往往只顧及臨床路徑管理,而忽視了單病種質(zhì)量管理。目前國家單病種管理病種已經(jīng)擴(kuò)大到51個病種,并且將不斷擴(kuò)充覆蓋范圍,而臨床路徑病種國家發(fā)布已有1400余個,重疊管理的病種將繼續(xù)增多,勢必會對臨床醫(yī)師造成不小的困擾。
    (一)繼續(xù)加強(qiáng)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)宣傳、培訓(xùn),傳達(dá)其重要性,提高各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、臨床醫(yī)師的接受度和上報積極性及準(zhǔn)確性。
    (二)督促各相關(guān)市級質(zhì)控中心加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)本專業(yè)單病種質(zhì)量管理和控制工作的指導(dǎo)和培訓(xùn),進(jìn)一步擴(kuò)充單病種質(zhì)控工作覆蓋范圍,指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,為我市開展單病種質(zhì)控工作提供技術(shù)支持。
    (三)提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)在信息平臺的注冊比例、病歷上報數(shù)量和質(zhì)量,配合國家推進(jìn)單病種質(zhì)控管理工作。
    20xx年月日。
    質(zhì)量管理工作計劃表篇十六
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下在全體成員的幫助下我緊緊圍繞成品物資倉儲工作充分發(fā)揮崗位職能不斷改進(jìn)工作方法提高工作效率較好地完成了各項工作任務(wù)現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
    (一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
    1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機(jī)操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
    (二)強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
    1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
    2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。
    3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
    4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
    5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
    存在問題及明年工作計劃。
    辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
    面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
    現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
    1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
    2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
    3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
    4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
    希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應(yīng)該學(xué)會改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
    看了該文章的讀者還看了:
    質(zhì)量管理工作計劃表篇十七
    在xx一中工作了已經(jīng)將近三個星期了,作為一名副班的我,對班級管理有了更加深刻的理解。以下是我的工作經(jīng)驗與反思。
    一、巧妙選拔班干部,培養(yǎng)同學(xué)們的主人翁意識。
    一般的班主任在剛接一個班時選拔班干部大多都是老師指定。每接一個新班,都要先組織一系列的活動,從中觀察、發(fā)現(xiàn)、挖掘有頭腦、有能力、有口才、有吃苦精神、有自信心、有主人翁意識的人才,通過民主評議,大家推選,選出班委成員。這樣選出來的班干部有工作熱情,責(zé)任心強(qiáng),有強(qiáng)烈的競爭意識,有工作的魄力,同學(xué)們也對他們心服口服。班委會成立之后,盡快使他們熟悉自己的'崗位,明確自己的職責(zé)。(班主任)每周的班會上,我都要求每位干部在班里總結(jié)自己的工作,找出存在的問題,然后,我進(jìn)行講評。在講評中,我側(cè)重表揚,突出教育,重點是給予指導(dǎo)。這樣,班干部的工作能力有了很大的提高,班級工作也井然有序,更重要的是培養(yǎng)他們的主人翁意識和責(zé)任心。
    二、制定好班規(guī),規(guī)范學(xué)生的行為。
    俗語說得好:“沒有規(guī)矩,不能成方圓”。只有學(xué)生有良好的組織紀(jì)律和良好的行為習(xí)慣,學(xué)生才能全身心投入學(xué)習(xí)。為了約束學(xué)生的行為習(xí)慣,必須制定好班規(guī)。我在充分了解本班學(xué)生的實際情況的基礎(chǔ)上,廣泛聽取班干部、學(xué)生、科任老師的意見,然后委任班干部針對自己所管的方面制訂一些措施出來。然后逐條讓全班同學(xué)討論,老師補充成文,這樣制訂出來的班規(guī)可行性和操作性較強(qiáng),管理才能到位,而才能真正做到行之有令,有令必行,有令必止,讓學(xué)生在很短的時間內(nèi)規(guī)范自己的言行,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
    三、讓學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想,激發(fā)學(xué)習(xí)的動力。
    一個人如果沒有理想,就好像大海上一艘迷失方向的船,飄到哪兒算哪兒,沒有目標(biāo),就沒有動力。平時利用報紙和優(yōu)秀文章來和感染學(xué)生,讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)的目的,知識的重要性。每月制定自己的學(xué)月奮斗目標(biāo),只有讓學(xué)生明確了自己的奮斗目標(biāo),學(xué)生才會知道自己應(yīng)該做什么,班主任班級管理心得。如何做。才會有學(xué)習(xí)、生活的動力。
    四、以人格魅力去感染學(xué)生。
    這雖是一種“無聲的教育”,卻能達(dá)到無聲勝有聲的效果,古人云:“以今率人,人若身先”,“身正”,對班主任來說尤為重要。班主任要為人師表,言行一致,以高尚的道德,良好的個性教育學(xué)生,做到“以德感人,以德服人,以德育人”,我要求學(xué)生做到的,我會首先做到,如我要求學(xué)生不遲到,我上課就絕不遲到;我要求學(xué)生按時交作業(yè),我就一定會按時批改完作業(yè)。做不到的事就不說,說到就一定要做到,力求“己所不欲,勿施于人“。老師的這種示范表率作用在學(xué)生的身上會轉(zhuǎn)化為一種巨大的教育動力,這樣班主任就能在學(xué)生中享有崇高的威信。