總結(jié)是對過去的重要經(jīng)歷和階段進行梳理和整理的一種方式。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要對所總結(jié)的內(nèi)容進行充分的思考和理解。小編在這里整理了一些總結(jié)的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
信息員的工作總結(jié)篇一
過去的半年里,本人積極參加各級單位組織的信息員培訓(xùn)會議學(xué)習(xí),利用學(xué)習(xí)和討論,深入思考,提升信息報送水平。平時注重快捕捉,多實踐,注意從多角度,反復(fù)揣摩修改,努力提高文字寫作水平。工作中認真總結(jié)歸整各項繁雜的工作形成系統(tǒng)綜合的工作性信息。為進一步拓寬思路,除重點抓好日常工作中的業(yè)務(wù)信息外,還加強對工作以外信息的'反映,加強對熱點焦點的關(guān)注,利用各種媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,尤其是十八大以后新一界領(lǐng)導(dǎo)集體的反腐轉(zhuǎn)作風(fēng)方面的新政以及社會突發(fā)事件關(guān)注等,進一步拓寬信息的深度廣度。當(dāng)然,信息報送工作仍存在很多的不足。不能正確認識信息報送工作意義,存在懈怠心里,將信息工作作為一項負擔(dān)存在拖延敷衍情況,為完成考核指標(biāo)而草率撰寫應(yīng)付的現(xiàn)象,文稿結(jié)構(gòu)混亂,簡單拼湊信息,為報信息而報信息。信息報送質(zhì)量有待提高,存在只有報送量但沒有采用量的情況,信息內(nèi)容形同工作安排、業(yè)務(wù)總結(jié)更談不上經(jīng)過綜合分析、認真整理和精心提煉了,所報信息稿件存在著量少質(zhì)差現(xiàn)象。
下半年信息報送工作,首先要端正信息報送工作的態(tài)度,信息工作對我們熟悉情況,了解業(yè)務(wù),反映問題,服務(wù)決策,推動工作都大有裨益。其次,是提高信息報送質(zhì)量,信息質(zhì)量是提高采用率的基礎(chǔ),要圍繞領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)心的問題、一個時期的中心工作和重大黨內(nèi)新政等方面,有針對性的挖掘出好的信息素材,進行深加工和追蹤式的連續(xù)反映,寫出有深度有份量的信息。再次,要注重信息的實用性,避免使信息工作流于表面,沉長空洞,盡量把信息工作和其他有關(guān)工作結(jié)合起來,以提高其使用價值。最后,遇事要敏感,保持一根敏感的神經(jīng),敏銳地把握一個階段需要重點反映的情況問題,敏銳地捕捉那些帶苗頭性、傾向性的問題。
信息員的工作總結(jié)篇二
學(xué)年全校聘請了129名學(xué)生教學(xué)信息員,這是一支強有力的教學(xué)信息員隊伍。許多教學(xué)信息員放棄課余休息時間,認真采集教學(xué)信息,及時反饋了800多條教學(xué)信息,其中很多質(zhì)量較高的教學(xué)信息已被有關(guān)部門采用。這些教學(xué)信息,引起了學(xué)校高度重視,促進了教學(xué)改革和師生的交流與溝通,加強了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)力度,為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)作出了貢獻。現(xiàn)經(jīng)教學(xué)督導(dǎo)評價中心推薦,教務(wù)處表彰了50名同學(xué)為xx/xx學(xué)年優(yōu)秀學(xué)生教學(xué)信息員。
(一)同學(xué)們積極關(guān)注學(xué)校升本建設(shè),要樹立自己的品牌特色。
學(xué)生教學(xué)信息員反映,學(xué)校的發(fā)展,作為水校的在校生,感受到了一種責(zé)任。他們認為,學(xué)校要發(fā)展“硬件”是必不可少的,然而“軟件”建設(shè)更是重中之重。一個高等院校,活躍的校園文化,濃厚的學(xué)術(shù)氣氛,以及良好的管理機制都是必不可少的。學(xué)校沒有良好的風(fēng)氣就不可能有良好的校園文化,沒有良好的學(xué)術(shù)氣氛就不可能有良好的學(xué)術(shù)成績。因此,他們建議:
1、學(xué)校要激發(fā)同學(xué)們的愛校榮譽感。一個學(xué)生如果對學(xué)校不滿那他一定不會安心在這所學(xué)校學(xué)習(xí),一個學(xué)生如果覺得在這所學(xué)校很沒面子,那么怎么可能使他在這所學(xué)校有良好、積極的表現(xiàn)。一個人不管處于什么環(huán)境,他必須有信心,對自己周圍的環(huán)境有信心。要重視堅持對學(xué)生進行愛校教育和自信教育,尤其是大專生,告訴學(xué)校的進步、學(xué)校的前景,不斷宣傳學(xué)校取得的更多成績,展現(xiàn)更多的榮譽,自信地報出自己的校名,實際上能進“浙江水利水電專科學(xué)?!币彩遣蝗菀椎摹?BR> 2、學(xué)校要實施品牌戰(zhàn)略。商品社會講究的是品牌,學(xué)校也不例外。樹立良好的品牌效應(yīng),擴大知名度,這不僅僅有利于學(xué)校學(xué)生的更“暢銷”,而且有利于學(xué)校的內(nèi)部改革,給教學(xué)改革和創(chuàng)新更多的動力。驕傲并不一定落后,因為為了有驕傲的資本必須進步,這就是動力。要加強學(xué)校的學(xué)術(shù)建設(shè),這不僅在于學(xué)校的科研能力,也包含了提高學(xué)生對學(xué)術(shù)的興趣,提高學(xué)生對學(xué)術(shù)問題的思考。學(xué)校要多組織學(xué)生聽取本專業(yè)的發(fā)展和應(yīng)用講座,多聽取學(xué)術(shù)性報告;給出一些本專業(yè)的工程實際問題,舉辦“解決問題”的活動;可以設(shè)立“創(chuàng)新獎”、“小發(fā)明獎”,策劃和規(guī)劃這方面的活動和項目內(nèi)容,鍛煉同學(xué)們的思考問題、解決問題的能力,不斷提高學(xué)生的創(chuàng)新精神。還要加強學(xué)校的人文教育和成功學(xué)教育。我們學(xué)校雖然是以工科為主的高等院校,但是沒有人文教育的本科院??傦@得單調(diào)乏味。成功學(xué)的教育可以給同學(xué)們樹立信心,激勵同學(xué)們通往成功前進,有追求,有目標(biāo)。希望學(xué)校能有更多的通向人文教育的窗口,對學(xué)生的做人、待物的態(tài)度,心理素質(zhì)等方面有更多的教育和提高。認為我們學(xué)校必須擺脫“小”的心理,走向“大”的境界,建設(shè)一個活躍的、充滿個性的、富有創(chuàng)新精神的高校。同學(xué)們的反映和建議,已經(jīng)引起了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的高度重視。學(xué)校組織開展的各項教育活動和競賽活動越來越豐富多彩,校園環(huán)境建設(shè)隨著樹木的長大,許多人文景觀的增添,校園綠化越來越好,學(xué)校希望學(xué)生在良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境中健康成長。
(二)同學(xué)們非常關(guān)心學(xué)風(fēng)建設(shè),要努力提高教學(xué)效果。
學(xué)生教學(xué)信息員對學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量是比較關(guān)心的,他們利用課間和課余的休息時間認真聽取收集同學(xué)們的教學(xué)信息,反映學(xué)生本身的學(xué)習(xí)態(tài)度和在教學(xué)中遇到的問題,提出了意見和建議,希望學(xué)校和老師幫助他們,提供服務(wù),加以改進。
1、學(xué)生教學(xué)信息員反映,為學(xué)校升本進一步發(fā)展,學(xué)校應(yīng)將教學(xué)管理進一步規(guī)范化、程序化,切不可浮于形式,如“學(xué)風(fēng)建設(shè)”不可一陣“風(fēng)”,刮過去就算好了,而應(yīng)時時加強,進而來打造具有我們水校的特色,有濃厚的校園文化和學(xué)習(xí)氛圍。他們認為,學(xué)生群體中對學(xué)習(xí)的態(tài)度都有上中下之分,有的同學(xué)在寢室和教室里都很用功,主動學(xué)習(xí)的能力很強,但也有少數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)積極性很差。有的班學(xué)生教學(xué)信息員作了些調(diào)查,有的同學(xué)上課遲到或曠課,喜歡搶后排座位坐,看小說、閑聊、發(fā)短信、睡覺等,問他們?yōu)槭裁磿淮笤缇退X,他們回答是熬夜,通宵上網(wǎng)玩游戲,再問他們?yōu)槭裁催@么喜歡玩游戲,回答平時無聊、空閑,玩玩游戲,沉迷于游戲的虛幻世界之中。這少數(shù)同學(xué)不僅自己不愿學(xué)習(xí),而且給其他同學(xué)帶來不良的影響,嚴(yán)重影響了學(xué)風(fēng)和校風(fēng)。因此,希望學(xué)校加強管理和教育,多開展一些娛樂和科學(xué)學(xué)習(xí)競賽,讓更多的同學(xué)參與有益的活動中,對那些不愛學(xué)習(xí)經(jīng)常上課遲到、曠課的同學(xué)進行定期開會集中教育,當(dāng)他們有所進步時給予表揚和適當(dāng)?shù)莫剟?,主要讓他們回到學(xué)習(xí)中來。
2、大三的學(xué)生教學(xué)信息員反映,臨近畢業(yè),我們真正體會到“書到用時方知少”,希望我們的學(xué)弟學(xué)妹要珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)時間。這時的我們也開始對自己將來的職業(yè)生涯有了規(guī)劃,也才真正明白了自己在大學(xué)里到底想學(xué)點什么,可是這時時間已由不得我們控制,畢業(yè)簡歷要做,各種招聘會要參加,招聘信息要留意等等。希望學(xué)校能多組織大一、大二學(xué)生進行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的教育,讓他們早點真正明白自己將來想從事什么,讓他們早點明白自己在大學(xué)生涯里到底想學(xué)到什么知識,同時也希望學(xué)校能否調(diào)整排課計劃,在大一、大二學(xué)年能多排幾門課,大三的時候多留點時間給我們?nèi)タ紤]、準(zhǔn)備就業(yè)的事情。
3、大二的學(xué)生教學(xué)信息員反映,進入大二學(xué)期以來,總的來說,同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性是比較高的,特別是對自己學(xué)習(xí)高層次知識的要求較高,像計算機二級考試,班里通過一級的同學(xué)基本上都報了二級考試,而且均按時參加了考試;還有十月份的自考,在考試前,同學(xué)們自發(fā)到教室里進行晚自修,通過精心準(zhǔn)備,取得了可喜的成績,如數(shù)學(xué),有個班里有7名同學(xué)通過,最高分有83分。對英語三級考試,有的班同學(xué)也積極準(zhǔn)備,早上很早就到教室進行晨讀。但也有的班同學(xué)學(xué)習(xí)成績出現(xiàn)了一定的兩極分化,像模電課期中考試成績最高的93分,最低的10分,如果要說理由的話,進入大二后,沒有了晚自修,同學(xué)們待在寢室的時間多了,自主獨立學(xué)習(xí)的時間卻少了。有的沉迷于電腦游戲,玩的有時吃飯都叫外賣;有的沉迷于武俠、言情小說中,不能自拔;有的則開始談戀愛,沉浸在風(fēng)花雪夜的浪漫之中。這當(dāng)然只是一小部分同學(xué),但對學(xué)習(xí)和學(xué)風(fēng)的影響較大,希望學(xué)校和老師要關(guān)心幫助他們,加強教育和監(jiān)督,使他們把主要精力放到學(xué)習(xí)上來。
4、大一的學(xué)生教學(xué)信息員反映,他們對大學(xué)老師上課的適應(yīng)性不強,由于大一新生初次接觸大學(xué)的課程,感覺比較陌生,總覺得老師上課進度太快,聽不懂跟不上,面對老師布置的作業(yè),覺得難以下手,許多同學(xué)對學(xué)業(yè)處于應(yīng)付狀態(tài)。再是有的老師上課教學(xué)填鴨式的,像多媒體放幻燈片似的一張接一張,教學(xué)方法照本宣科,毫無新意,同學(xué)們難以接受。還有輔導(dǎo)答疑的時間太少,有問題沒法問,老師找不到。希望學(xué)校和老師關(guān)心大一學(xué)生的教學(xué),特別是老師要多與自己的學(xué)生交流與溝通,改進教學(xué)方法和內(nèi)容,幫助他們適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,教會他們學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識。
5、許多班級的學(xué)生教學(xué)信息員反映,對自己班級的大多數(shù)任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)方法表示滿意。有的老師的上課教學(xué)內(nèi)容也比較新穎,教學(xué)方法更是多種多樣,理論聯(lián)系實際,為同學(xué)們學(xué)好和掌握知識服務(wù)。學(xué)生教學(xué)信息員反映模電課的趙老師上課經(jīng)常舉些現(xiàn)實中的例子來簡化課本知識,電機課的萬老師為加深我們的專業(yè)知識的理解,上課經(jīng)常給我們看一些電機模型,等等;而且任課老師都給我們留下了聯(lián)系方式,遇到學(xué)習(xí)上的困難,可以到他們辦公室請教。對課后布置的作業(yè),老師在一章講完后,都進行了認真的分析和答疑。許多班級的學(xué)生教學(xué)信息員也對教學(xué)提出了意見。如上課的內(nèi)容全部是書上的,就連例題都沒變,板書較模糊,后排同學(xué)看不清楚,作業(yè)交上去很多時也沒批改,只是打了個“閱”。老師要正確對待多媒體和傳統(tǒng)教學(xué),適當(dāng)應(yīng)用多媒體教學(xué),為提高課堂教學(xué)效果服務(wù)。教學(xué)方法單調(diào)乏味,沒有與學(xué)生產(chǎn)生互動,上課效果較差。輔導(dǎo)和答疑的工作做的不全面,時間少而很隨便,在答疑過程中還說我們怎么這么笨,弄的我們都不敢問問題,學(xué)校應(yīng)該對教師有這方面的課時要求,平時有與任課老師的聯(lián)系方法,還希望任課老師抽點時間在晚自修時能到教室走走,讓同學(xué)們可以問些問題,在教室問比在辦公室問的勇氣大些,人也會多些。實踐課對于鞏固教學(xué)內(nèi)容是相當(dāng)重要的,而有時實踐課恰恰是最受到敷衍,有的老師只按照書本上的內(nèi)容和圖片講,講完了就沒事了,而且遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)重,希望學(xué)校重視和加強實踐課管理,增加一些有關(guān)專業(yè)設(shè)備,并能組織一些課外實踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和學(xué)習(xí)積極性。
(三)同學(xué)們要求嚴(yán)格考試制度,鞏固教學(xué)成果。
許多學(xué)生教學(xué)信息員根據(jù)多方面了解和自己在學(xué)校里的感受,反映了為鞏固教學(xué)成果嚴(yán)格考試制度的信息。他們認為,學(xué)校對在校學(xué)生留級續(xù)讀和畢業(yè)把關(guān)放松。在畢業(yè)前設(shè)置清考,以求讓學(xué)生順利畢業(yè),走向工作崗位。這在我們看來是認識上的不合理,是學(xué)風(fēng)不景氣的重要原因,也是高等教育大眾化階段所產(chǎn)生的弊端。
聽老師嘆言,當(dāng)時他們讀書時,真的是爭分奪秒的,哪怕病了也要堅持上課,不愿落后,不說考60分,就算考80分也是丟臉(平均分一般過80分)。而今有的學(xué)生那些意志都流失了,學(xué)校放的越寬,學(xué)生越懶,學(xué)生的意志就更加得不到鍛煉,反而變得經(jīng)不住考驗,在思想上和運行上都變的怠慢。我?,F(xiàn)在的生源不算最差的,也并不是最好的,由于學(xué)校處在一個新的環(huán)境,很多的同學(xué)對大學(xué)的認識不明確,其思想并沒有成熟,需要一定的制度壓一壓,當(dāng)然由于是大學(xué)階段如像高中那樣管理也是不合理的?,F(xiàn)在考試制度存在的問題:
1、學(xué)校主體以就業(yè)為主,盡量放寬政策以達到優(yōu)秀的成績,效果顯然相反。
2、學(xué)生與老師之間,老師怕因為考出來的成績太差而想辦法“重點復(fù)習(xí)”。
3、學(xué)校不想讓學(xué)生留級,怕學(xué)生留級,態(tài)度不過硬,學(xué)生無所謂。
4、學(xué)?;久磕昱e行清考,部分學(xué)生既便重修了也不當(dāng)回事,等待清考。
總而言之,學(xué)校對考試還不夠嚴(yán)格,這種嚴(yán)格不只是表現(xiàn)在考場。對留級生處理態(tài)度不夠堅決,致使達不到以警效優(yōu)的效果。
學(xué)生自身方面,學(xué)生總覺得學(xué)得東西以后不一定用到,而對任何一項都以這個理由來推卸責(zé)任,學(xué)生受一些不正之風(fēng)的影響。根據(jù)好難學(xué)、壞易學(xué)的規(guī)律,很多學(xué)生就思想上放棄了。
學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系。學(xué)生中有學(xué)的,有不學(xué)的,學(xué)的看到不學(xué)的,潛意識有了不學(xué)的想法,更有別人不學(xué)成績反而好,自己學(xué)了反而不如對方,心理不平衡的產(chǎn)生。
學(xué)生與學(xué)校間關(guān)系。學(xué)?,F(xiàn)在的就業(yè)主體單位不怎么樣,學(xué)生對學(xué)校沒有信心,對自己沒有決心。
我們這些學(xué)生主體上不是自己想學(xué)的,只有在壓力下才能逼勁他們?nèi)W(xué)習(xí),現(xiàn)在評價學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量好壞的最重要、最直接、最方便的方法就是考試。雖然考試也有欠缺的一面,但我們覺得用考試來約束衡量學(xué)生,是必要的。學(xué)校正值升本時期,怎樣搞好學(xué)風(fēng),立足高校之林,是學(xué)校的當(dāng)務(wù)之急。要想顯得有成效要從新生抓起。
信息員反饋的要求嚴(yán)格考試制度的信息,立即引起了校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,符寧平校長批示:“學(xué)生信息員提出的意見、看法,很值得我們深思。如何樹立良好學(xué)風(fēng)、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,在一些環(huán)節(jié)上必須強化管理。”并請校辦打印此信息送各系部傳閱。校黨委樓玉宇書記作出批示:“請教務(wù)處與教學(xué)督導(dǎo)中心及各系部研究,要有新的具體措施在新學(xué)年開始實施?!爆F(xiàn)在學(xué)校有關(guān)部門正在抓緊做好這方面的工作。
全校129名學(xué)生教學(xué)信息員,除28個畢業(yè)班學(xué)生教學(xué)信息員外,有50名教學(xué)信息員反饋了三次以上教學(xué)信息,有的信息質(zhì)量較高;也有27名教學(xué)信息員只反饋了一次教學(xué)信息,有4位教學(xué)信息員沒有反饋教學(xué)信息,希望校教學(xué)信息中心副主任做好各系教學(xué)信息員的指導(dǎo)工作,每學(xué)期在期中和期末及時的將教學(xué)信息反饋到學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)評價中心。有的反饋信息質(zhì)量較差,主要原因是沒有到同學(xué)中深入了解教學(xué)情況,反饋信息三言兩語為應(yīng)付這項工作,希望我們的教學(xué)信息員要真正擔(dān)當(dāng)起自己的工作職責(zé),不辜負學(xué)校和同學(xué)的期望。
為了在新學(xué)年做好新一輪的學(xué)生教學(xué)信息員工作,現(xiàn)對工作提出幾點要求:
1、新學(xué)年對學(xué)生教學(xué)信息員進行了調(diào)整,新生班級中的學(xué)生教學(xué)信息員由各班委的學(xué)習(xí)委員擔(dān)任,會上已向新生教學(xué)信息員頒發(fā)了聘書。
2、學(xué)生教學(xué)信息員要從思想上高度認識自己的責(zé)任重大。學(xué)校已把學(xué)生教學(xué)信息員工作擺到參與教學(xué)管理的位置,學(xué)生教學(xué)信息員要真正負起這個責(zé)任,認真把這項工作做好,及時把同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況、困難、要求、建議和任課老師的教學(xué)情況、同學(xué)們的意見、要求,以及涉及教學(xué)的其他意見和要求反饋到督導(dǎo)評價中心。
3、反饋的信息要真實可靠,帶有普遍性。反饋時要多注意了解核實,避免無效信息。對采集的教學(xué)信息要作些深層次的分析,提出積極的措施和建設(shè)性的意見,便于改進教學(xué)。反饋的信息應(yīng)集中在教學(xué)方面,對其他方面的問題,可通過其他渠道向有關(guān)部門反映。
4、反饋的時間要求,每學(xué)期反饋兩次,即期中考試后的當(dāng)周一次,期末考試前一周一次。一學(xué)年4次。反饋表可到浙江水利水電??茖W(xué)校教務(wù)處網(wǎng)站教學(xué)評估欄內(nèi)《學(xué)校學(xué)生教學(xué)信息員工作條例》的附件中下載,反饋表欄內(nèi)寫不下可另附稿紙,填好后交學(xué)校圖書樓四樓431室教學(xué)督導(dǎo)評價中心。平時有情況可隨時反饋。
5、學(xué)生教學(xué)信息員工作網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)《學(xué)校學(xué)生教學(xué)信息員工作條例》精神,學(xué)校設(shè)置教學(xué)信息中心,經(jīng)一學(xué)年教學(xué)信息的收集、反饋與溝通,工作運行良好。有的教學(xué)信息中心副主任不但做好本系教學(xué)信息員的管理、聯(lián)絡(luò)工作,而且親自收集、反饋教學(xué)信息。大部分的教學(xué)信息員不但帶頭搞好自己的學(xué)習(xí),取得好成績,而且非常關(guān)心本班同學(xué)的學(xué)習(xí),與班委一起抓好班級的學(xué)風(fēng),平時及時地收集、反饋教學(xué)信息。隨著學(xué)校的進一步發(fā)展,辦學(xué)規(guī)模的擴大和師生數(shù)的增加,我們更要做好教學(xué)信息工作,為提高教學(xué)質(zhì)量、學(xué)校升本作出貢獻。
信息員的工作總結(jié)篇三
1.本月反饋信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù):358條信息,其中有效信息為305條(重復(fù)的已歸納),各系部的反饋情況為:
反饋。
部門信息。
數(shù)量受表揚教師數(shù)是否。
回復(fù)反饋。
部門信息。
數(shù)量受表揚教師數(shù)是否。
回復(fù)。
財傳系1是公管系2是。
法律系64是外語系3421是。
會計系229是保險系72是。
計科系74是公共部32是。
金融系101是思政部76是。
經(jīng)貿(mào)系103是體育部22是。
工管系103是教務(wù)處1是。
勞經(jīng)系137是圖書館4是。
數(shù)學(xué)系186是實驗中心13。
2.信息分類基礎(chǔ)數(shù)據(jù):
信息類別信息數(shù)量信息類別信息數(shù)量。
教師教學(xué)203受表揚教師72。
教學(xué)管理18合理化建議32。
學(xué)生學(xué)習(xí)24其他2。
教學(xué)條件26。
(一)教學(xué)方面。
1.肯定的方面。
學(xué)生信息反饋顯示教師以學(xué)生為本,站在學(xué)生的角度設(shè)計教學(xué),
采取恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式,會得到學(xué)生的好評。學(xué)生反映保險系的初可佳老師和藹可親,與學(xué)生打成一片,學(xué)生喜歡,教給做人做事的道理,引導(dǎo)學(xué)生怎樣面對未來;利用空余時間講解論文寫作技藝,學(xué)生很受用。法律系的鄧敏貞老師、外語系的蔡向凡老師上課精神狀態(tài)好,教學(xué)認真負責(zé),對學(xué)生親切和藹,能不斷更改適合學(xué)生的教學(xué)方式,采納學(xué)生的建議,通過增加視頻與安排學(xué)生做課件,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,講課詳細,獲得學(xué)生的一致好評。工管系的蔡敏容老師內(nèi)容充實,形式多樣,用獎勵機制鼓勵學(xué)生參與課堂主動討論,氣氛活躍。工管系的龍成志老師語言精練,內(nèi)容豐富,涉及課外知識較多,開拓學(xué)生思維,有適當(dāng)?shù)臅r間表現(xiàn)自我,很好地將社會熱點與課程相結(jié)合,會給學(xué)生一些有啟發(fā)性的意見,講課生動,貼近生活,學(xué)生喜歡。公共課教學(xué)部的楊明老師認真批改作業(yè),寫上評語和鼓勵的話,加強了溝通交流。計科系的高平安老師、數(shù)學(xué)系的戴婉儀老師、會計系的楊燃老師、秦格老師善于與學(xué)生交流,很有責(zé)任心,受學(xué)生敬愛。工管系的邢哲老師為人師表,注重學(xué)生的自主思考能力,課堂氣氛輕松,講課生動活潑,內(nèi)容重點突出,三個班一起上課,座無虛席,學(xué)生喜歡上她的課。會計系的陳作習(xí)老師、外語系黃躍瑜老師、數(shù)學(xué)系的羅桂美老師互動很強,與學(xué)生交流,教師會很和善地回答學(xué)生提出的問題,學(xué)生評價較好。數(shù)學(xué)系的胡蓉老師、計科系的潘明章知識淵博,上課熱情幽默,認真指導(dǎo)學(xué)生,解決學(xué)生上遇到的問題,學(xué)生比較滿意。外語系的外教steve、會計系的李萍老師、計科系的喬梁老師親切隨和,氣氛活躍,語速適中,能夠照顧學(xué)生理解程度和感受。思政部的劉鴻鑫老師以小組為單位從老師給的話題中選擇自己感興趣的進行探討,然后展示,效果很好。會計系的張?zhí)礻柪蠋?、顧中國老師、唐小梅老師上課重點突出,注重細節(jié),學(xué)生能很好地掌握和吸收所學(xué)知識。體育部的李國岳老師、曾播思老師上課認真,生動有趣,學(xué)生學(xué)得輕松愉快。外語系的黃希楠老師、數(shù)學(xué)系的林奕武老師教學(xué)態(tài)度認真負責(zé),備課充分,內(nèi)容豐富,邏輯性強,善于啟發(fā)學(xué)生思維,調(diào)動學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生在輕松愉悅的環(huán)境中高效率地汲取知識。
學(xué)生信息反饋顯示教學(xué)內(nèi)容豐富,注重理論與實踐相結(jié)合,教學(xué)手段多樣,教學(xué)語言精彩的教師,很受學(xué)生歡迎。學(xué)生反饋經(jīng)貿(mào)系的潘忠老師注重分析當(dāng)今世界的經(jīng)濟狀況和發(fā)展趨勢,并涉及到許多書本之外的知識,有利于開闊同學(xué)們的視野,擴展同學(xué)們的思維,有自己獨特的見解,學(xué)生站在不同的角度觀察事物以及分析現(xiàn)象,引導(dǎo)式的教學(xué)方法和認真負責(zé)的教學(xué)態(tài)度得到了同學(xué)們的一致認可和贊同。法律系的安雪利老師、金融系的王醒男老師講課清晰明了,例子有針對性,授課內(nèi)容知識面廣,拓展了學(xué)生視野,得到學(xué)生認可。勞經(jīng)系的于大川老師語言嚴(yán)謹(jǐn)、生動,不乏幽默感,態(tài)度親切,知識廣博,增加與課本相關(guān)的內(nèi)容,有助于鍛煉學(xué)生的分析能力和邏輯思維能力。外語系的外教jimmy組織的角色扮演、外教pemela注重口語訓(xùn)練,余薇老師聽說訓(xùn)練針對性強,題材新穎有趣,張欣韻老師合理利用多媒體來展現(xiàn)多樣與該學(xué)科有關(guān)的教學(xué)資源,莊宇梅老師讓學(xué)生學(xué)到了交流技巧,拓展了社會知識,讓學(xué)生受益匪淺,他們都得到學(xué)生的歡迎和認可。法律系的張柏良老師上課氣氛很好,語言幽默,課堂內(nèi)容全面,課后布置適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè),可提高學(xué)生獨立思考的能力。勞經(jīng)系的姜榮萍老師結(jié)合實際形勢分析,深入剖析勞動者的心理特點,有利于視野的開拓,能利用視頻緩解上課疲勞。勞經(jīng)系的田向東老師認真負責(zé),嚴(yán)格要求,增加了學(xué)生能力展示環(huán)節(jié),課堂氣氛活躍,貼近生活,內(nèi)容生動。會計系的廖波老師能與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的形勢相結(jié)合,案例分析講得好。思政部的蔣素芝老師善于利用當(dāng)前的熱點問題、時事等,貫穿課本上的知識。勞經(jīng)系的藍寶江老師、外語系的王永霞老師、楊瑩瑩老師、薛進平老師注重理論與實踐相結(jié)合,刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望,見解獨特,語言幽默風(fēng)趣,氣氛活躍,很受學(xué)生歡迎。
學(xué)生信息反饋顯示教師不拘泥于教材,高屋建瓴地整合教學(xué)內(nèi)容,避免學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)是學(xué)生所希望的。學(xué)生反饋勞經(jīng)系的肖榮勛老師在與其他科目重疊的章節(jié)上,能夠很好地補充與章節(jié)相關(guān)的課外內(nèi)容,避免內(nèi)容的重疊,增加了學(xué)生對這些章節(jié)的認識。法律系的李支老師講有趣的報道,增長同學(xué)們的見識。勞經(jīng)系的王曉東老師提供有用的軟件,更加注重知識實踐的環(huán)節(jié)。數(shù)學(xué)系的吳剛老師對社會實踐報告指導(dǎo)認真,報告內(nèi)容觀察仔細,要求嚴(yán)格。外語系的羅丹婷老師、樊雪老師介紹多種提高聽力的方法,用口譯筆記的方法提高聽力水平。外語系曾勉老師講解清晰,結(jié)合課程拓展內(nèi)容,信息量大,作業(yè)講解細致,翻譯能力提高。外語系汪斌斌老師補充學(xué)習(xí)資源,對學(xué)生很有幫助。勞經(jīng)系的婁春暉老師有激情,備課充分,嚴(yán)謹(jǐn),有條理,典型例子幫助學(xué)生記憶。會計系的易茜老師、外語系吳江雯老師認真負責(zé),介紹很多東西擴展知識空間。外語系的王穎老師播放一些小視頻,思政部的張秀華老師舉辦主題活動,形式多樣,課堂活躍。思政部的劉艷華老師教學(xué)有自己的一套方法,善于引導(dǎo)學(xué)生,教會學(xué)生生活中的道理。保險系的粟榆老師整合教學(xué)內(nèi)容,將理論與案例相結(jié)合,課堂效果較好,學(xué)生喜歡上她的課。
2.存在的問題及建議。
從學(xué)生反饋中我們了解到仍有部分教師教學(xué)水平與學(xué)生的要求相差較遠,表現(xiàn)為:個別老師教法呆板,課堂氣氛沉悶,師生對話渠道不暢通;有的教師語言不規(guī)范,板書不系統(tǒng),字跡潦草;有的教師照本宣科,講解內(nèi)容貧乏,學(xué)生聽不懂;有的教師(特別是年輕老師)理論與實踐脫節(jié)嚴(yán)重,不能很好與相關(guān)課程聯(lián)系起來,致使課堂乏味,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃;個別老師只教書,不育人,不組織課堂,不維持教學(xué)秩序,對學(xué)生睡覺或遲到、早退及曠課等現(xiàn)象視而不見;有的教師對教材吃不透,講解滿堂灌,重點不突出,教學(xué)效果差;實驗課程設(shè)計不合理,學(xué)生感覺空洞,收獲不大。
以上信息均已反饋回各系(部),系(部)已將信息反饋教師本人,系(部)與教師本人進行交流,督促其改進。針對教師教學(xué)過程中存在的問題,建議教師應(yīng)認真?zhèn)湔n并加強備課的深度,突出講課重點;注意調(diào)動學(xué)生在課堂上的情緒,注重與學(xué)生的雙向交流;有些課程應(yīng)加強實踐性操作訓(xùn)練和指導(dǎo);板書和多媒體教學(xué)手段的運用要科學(xué)靈活。
我校教學(xué)改革在不斷深入,教師應(yīng)在提高課堂教學(xué)質(zhì)量上多探索。教師應(yīng)充分認識到教學(xué)研究對提高自身水平、保證教學(xué)質(zhì)量的重要作用,積極參與課程內(nèi)容研究和教學(xué)方法的研討,爭取在更新教學(xué)內(nèi)容、增大課堂信息量、改進教學(xué)方法與手段等方面取得新的突破。
(二)其他方面。
本月學(xué)生反饋較多的是自習(xí)課室不夠用的問題,教務(wù)處已發(fā)通知規(guī)范活動占用課室的審批程序,督促嚴(yán)查活動占用課室的現(xiàn)象,保證較充足的自習(xí)室供學(xué)生期末復(fù)習(xí)使用。有一部分學(xué)生提出增加講座及開設(shè)講座時加大宣傳的建議,此建議得到相關(guān)系(部)的采納,系主管領(lǐng)導(dǎo)表示予以考慮并將相關(guān)講座信息通知班長或發(fā)到學(xué)生郵箱。金融系學(xué)生反映應(yīng)將金融學(xué)安排在西方經(jīng)濟學(xué)之后,便于學(xué)生理解,系教學(xué)主任認為此意見很好,將在以后的人才培養(yǎng)方案中予以落實。另外有關(guān)教學(xué)設(shè)備的問題,實驗中心已予以處理,能夠保證教學(xué)需要,但由于軟硬件及使用年限長等方面的原因?qū)е码娔X運行慢的問題,目前難以解決。關(guān)于圖書館的建議,學(xué)生建議多買點財經(jīng)類的圖書,圖書館反饋學(xué)校財經(jīng)類雜志已占我館學(xué)術(shù)類雜志的七成以上,國內(nèi)財經(jīng)類雜志我館已收藏近八成,今后視經(jīng)費情況適當(dāng)增加。很多學(xué)生反映學(xué)校的圖書館周末開門時間問題,建議學(xué)生幫忙管理圖書館,圖書館回復(fù)周末圖書館都有兩層書庫開放,原則上全部開放的,但人員調(diào)配比較困難,學(xué)生作息時間不固定,協(xié)助管理也有一定困難。學(xué)生建議閱覽室人性化一點,應(yīng)讓帶筆和本子進去。圖書館回復(fù)閱覽室是允許同學(xué)帶紙和筆進入做筆記的。
三、關(guān)于信息反饋的問題及建議。
學(xué)生教學(xué)信息每月都經(jīng)過整理后反饋各系(部),并要求其在規(guī)定的時間內(nèi)將反饋表返回,大多數(shù)系(部)都能按時完成,各系(部)領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生欣賞的教師進行表揚、推廣其教學(xué)經(jīng)驗,并與存在問題的任課教師進行溝通、交流,提出具體的整改意見,重點問題還進行了教學(xué)研討。但個別系(部)信息處理時間長,反饋慢,影響了信息反饋的工作進程。建議各系(部)一方面要將學(xué)生反饋的信息及時與教師溝通、交流,采取切實可行的措施幫助、督促其努力改進,跟蹤其教學(xué)改進的實際情況,以提高課堂教學(xué)水平和質(zhì)量;另一方面各系(部)要及時將意見反饋,以保證教學(xué)信息反饋的時效性。
解決。此類問題在信息回復(fù)中都予以指出,便于今后更好地反饋。
信息員的工作總結(jié)篇四
為更全面地分析過去,面對當(dāng)前,適應(yīng)未來,更客觀地認識自我,評價自我,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點和不足,以利于進一步發(fā)揚成績,改進工作,提升業(yè)績,繼續(xù)前進,針對一年來的思想和工作情況,本人現(xiàn)作如下總結(jié)和回顧。
過去的一年里,本人能夠堅持參加局機關(guān)組織的歷次政治學(xué)習(xí),認真投入機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各項活動,利用學(xué)習(xí)和討論,深入思考,提高認識,自勵自省,錘煉品格。本人在學(xué)習(xí)和討論中始終牢記自己賴以生活的一切都是來自國家和人民,牢記自己要珍惜擁有的一切,要勤奮工作,樂于吃苦,甘于奉獻,努力匯報社會和人民;要牢記自己的責(zé)任和使命,要用一顆平常心去對待工作,對待同事,對待來訪人員,對待身邊所有的事,盡量淡化成績,正視不足,戒驕戒躁,去除功利之心,自覺地以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,增強工作動力,在平凡的崗位上做出不平凡的`業(yè)績。
拿得出作為政府機關(guān)工作人員,必須與時俱進,適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢和要求,具備滿足自身工作崗位需要的工作能力。本人能深刻認識這一要求,始終樹立終身學(xué)習(xí)的理念,自覺加強包括市場經(jīng)濟、政府管理、法律法規(guī)、科技政策等在內(nèi)的各門類知識的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識面,增強工作能力。在政務(wù)信息和科技宣傳工作中,能認真鉆研業(yè)務(wù)技能,注重快捕捉,勤練筆,多實踐,苦鉆研,一件事注意從多角度,多用途入手,反復(fù)推敲揣摩,精心修改磨礪,嘗試寫出不同體裁的稿件,努力提高文字寫作水平。
一年來,本人在日常工作中繼續(xù)發(fā)揚踏實勤奮作風(fēng),立足本職,愛崗敬業(yè),恪盡職守,全力承擔(dān)辦公室里的各項事務(wù)。一是做好機關(guān)內(nèi)部會議和學(xué)習(xí)等活動的通知準(zhǔn)備、場地安排、會議記錄等工作,及時準(zhǔn)確地進行上情下達和下情上達;二是做好單位人員調(diào)動、人事干部編制年報、事業(yè)單位年檢登記等工作,及時上報月度工作安排、大事記、有關(guān)調(diào)查、部分財務(wù)報表等各類材料;三是積極參與科普宣傳、創(chuàng)衛(wèi)保潔、機關(guān)文化節(jié)等各項活動,積極為相關(guān)活動書寫標(biāo)語,布置環(huán)境,營造氛圍;四是及時收存保管好上級來文,做好機關(guān)發(fā)文編號、記錄和存檔等工作;五是注意保持良好的行為習(xí)慣,盡量提前到班,幫助整理辦公室,注意從小節(jié)入手,厲行節(jié)約。
2017年,本人在圓滿完成辦公室各項事務(wù)性工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在信息上報和對外宣傳上花大力氣耕耘探索,樹立部門形象,提升宣傳業(yè)績。繼2005年單位獲區(qū)信息工作先進集體,個人獲先進個人之后,2006年實現(xiàn)了稿件數(shù)量和質(zhì)量上的新突破。全年在《文秘部落日報》上刊發(fā)稿件x篇,《文秘部落》上x篇,省科技廳網(wǎng)站采用稿件x篇,省和國家知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站分別采用稿件x篇和x篇,文秘部落科技信息網(wǎng)站采用xx篇,全年向區(qū)兩辦報送信息xx多篇,信息用稿得分排名一直居于全區(qū)機關(guān)前列。
一年來,雖然取得了一點成績,但這些與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同志們的幫助是分不開的,本人深知工作中還存在很多問題和不足,有待將來彌補和改正,例如學(xué)習(xí)上主動性還不夠,對有關(guān)政策和法律法規(guī)的熟悉程度還有待加強;工作作風(fēng)還不夠潑辣,略顯謹(jǐn)小慎微;所做文字材料的分析不夠深度,年內(nèi)缺乏有足夠力度的分析性文章和調(diào)研文章等。今后,本人將針對這些問題和不足,進一步發(fā)奮努力,爭取實現(xiàn)更大的突破。
信息員:徐學(xué)林班級:0814131/2計算機科學(xué)與工程學(xué)院2015.1.17時光飛逝,不平凡的2014年漸漸遠去,回首深思,2014年對我們大二計科專業(yè)來說是非常關(guān)鍵性的一年,是我......
范文一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,這時候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編......
信息員的工作總結(jié)篇五
xx月xx日上午,我有幸參加了xxxxxx的培訓(xùn),120分鐘的時間里,培訓(xùn)班的主講老師xxxxxx主任以虛實結(jié)合的授課方式,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言結(jié)構(gòu)、形象生動的表達方式,啟發(fā)了信息員的思路,提出了信息員報送信息的要求,使我們這些組工信息新手們對自己以前認識不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問題,通過主任的啟發(fā)、引導(dǎo),茅塞頓開,收益菲淺,收獲了從事信息工作以來所沒有感悟到的,感想強烈。
點燃了撰寫組工信息的激情。
面對培訓(xùn)班老師的授課,最讓我們感到興奮的,莫過于在老師的講課中看到了“火”看到了燃燒,點燃了我們撰寫組工信息的激情。今年的培訓(xùn)班上,書記親自給優(yōu)秀信息員頒獎,xxxxxx實行組織資源整合,地區(qū)信息調(diào)研室擴大辦公場所、配備辦公設(shè)備,充分體現(xiàn)了上級組織部門對信息調(diào)研工作的重視,同時,地委組織部重新修訂信息獎懲辦法,堅持“少罰重獎、以獎為主”的原則,對信息分值進行了較大調(diào)整,加大對信息員的保護力度,提出將信息調(diào)研室建成發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、輸送人才的'部門等措施,極大的調(diào)動了我們基層信息員的寫作熱情,改變了信息工作人員無奔頭的想法,點燃了我們基層信息員撰寫信息的激情。
打開了用心寫作的窗戶。
xxxx講的一句話對我影響深刻,他說:“新聞工作者靠腿寫作,我們組工信息員要靠心來寫作”,他主張不為信息而寫信息,要有一種“我手寫我心”的意識,不能光追求上稿量,畢竟生活多姿多彩,各縣情況各有所別,像在疏勒縣搞的小型調(diào)研“縣委書記訪談錄”,雖然目前為止沒有被上級組織部門采用,但是受到了地區(qū)及上級領(lǐng)導(dǎo)的贊同,達到了組工信息為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的目的。改變了我們以往為追求上稿率而盲目的撰寫一些無特色、向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤認識,打開了我們用心寫作的窗戶。
點亮了創(chuàng)新工作思路的明燈。
培訓(xùn)會上,主任強調(diào)組工信息以點代面、兼?zhèn)浔婓w、風(fēng)格多樣化為宜,要求基層信息員虛心學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗,不薄今人愛古人。這個提法,打破了我們傳統(tǒng)的寫作模式,指出了撰寫組工信息除了是自身興趣才華的展現(xiàn)之外,還要對它有某些感念與感觸,感恩的感覺,就像《詩經(jīng)》的藝術(shù)成就:賦、比、興的手法,“賦者,敷陳其事而直言之也”,“比者,以彼物比此物也”,“興者,先言他物以引起所詠之詞也”,組工信息也一樣,動態(tài)信息、重大突發(fā)性事件就事論事,精于剪裁,詳略得當(dāng),細節(jié)描寫大放異彩。經(jīng)驗類信息要言簡意賅、辭約意豐,風(fēng)格明快,富于哲理和可讀性。典型性信息要更生動,更曲折,更波瀾迭起,更扣人心弦。結(jié)構(gòu)更巧妙,人物更生動,語言更活潑。惜墨如金卻又能字字珠璣。字字傳神,句句通靈,層次清晰有序環(huán)環(huán)相扣,就像部長和主任所講的一樣,信息要突出特色,經(jīng)驗類信息不超過1500字,其他不超過1000字,多寫200--300字的精品信息,為我們基層信息員創(chuàng)新工作思路打下了基礎(chǔ)。
樹立了學(xué)習(xí)看齊的標(biāo)兵。
培訓(xùn)班上,xxxx縣和xxxx縣的代表做了典型發(fā)言,從他們的發(fā)言中,我們看到這兩個縣之所以信息調(diào)研工作做的好,不在于他們對一些信息卓識不凡新見迭出引人入勝,而在于他在信息之外的功夫,在于他們?nèi)粘5姆e累,他們相信積沙成山的道理,相信學(xué)習(xí)功力深厚,能自鑄偉辭。他們懷著對組工信息的熱情而撰寫信息,就像主任所講的一樣,甘于吃苦,以跑馬拉松的韌勁堅持下來,打開眼界,開動腦筋,眼界有多寬,思路就有多廣。xxxx代表的發(fā)言中提到一篇名為《xxxxxxxx》,同樣內(nèi)容的信息我們也上報過,但是就是沒有別人選題選的準(zhǔn)確、新穎,想想還是自己功底不夠,每次上報的時候都是沒有掌握重點。同時,發(fā)言者的語言都很平實,是他們長期積累而形成的文字底蘊在支撐著他們,為我們基層信息員樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。
信息員的工作總結(jié)篇六
這是一個收獲的季節(jié),在這個金黃色的時段里,每個人對自己的生活,對自己的工作都應(yīng)該或多或少地有一些收獲,一點體會,在收獲與體會以后,自然就有一些關(guān)于這些東西的總結(jié)。我被聘任為學(xué)校的教學(xué)信息員已經(jīng)有三個學(xué)期了。在這三個學(xué)期里,我對信息員的工作已經(jīng)很熟悉了,因此也進行得比較順利。這個時候,我對信息員這份工作當(dāng)然也是有一些收獲和體會的,現(xiàn)在我就針對信息員這份工作作出一個簡短的總結(jié)。
信息員定期反饋教師上課的情況這一制度,使教師清楚并及時地了解到自己在授課技巧上的長處以及不足,并及時針對這種情況進行修改調(diào)整,使教學(xué)質(zhì)量有一定程度的提高,也使學(xué)生對教師的授課技巧的消化能力有所提高。另一方面,學(xué)校上級能清楚地意識到所分配的教師與學(xué)生在教學(xué)上的配合程度,并及時有針對性的作出分配上的調(diào)整,以致使避免教學(xué)資源的浪費或不足。再有的是信息員所反饋的其他問題能使學(xué)校除了在學(xué)習(xí)方面滿足學(xué)生外,在其他方面(如生活方面)上做到盡量滿足學(xué)生需求。
學(xué)生們對信息員這一制度還不了解,甚至有同學(xué)不知道信息員的存在,這很大程度地增加了信息員執(zhí)行工作和進行調(diào)查的難度,以致使上交的信息反饋存在評價不公正的現(xiàn)象。另外,學(xué)校在處理信息員所反饋的問題的時候存在效率不足的現(xiàn)象,而且處理問題的周期也較長。這使一部分信息員的積極性因上交的問題遲遲未能解決而大大下降,認為信息反饋起不了多大作用。
針對以上的不足,我提出幾點個人覺得可行的建議:信息員應(yīng)該像其他學(xué)生會部門一樣,在新的學(xué)年來臨時應(yīng)大力向全校宣傳信息員這個組織的職能?;蛘咴谏险n期間讓各班的信息員互相監(jiān)督學(xué)生出勤情況和教師上課的情況再上報。另外,學(xué)校在處理信息員反饋的問題時應(yīng)該提高效率,或者對信息員進行點對點地進行答復(fù),說明每個信息員的信息反饋處理情況和問題未得處理的原因,讓信息員感覺到自己的問題被學(xué)校所重視。
信息員的工作總結(jié)篇七
1、整理裝訂售后單據(jù)、存檔。
2、對所有客戶的維修記錄登記在“客戶售息卡”上。同時查閱此客戶是否不間斷的在我店維修保養(yǎng),我店搞活動期間來免費維修除外。找出流失客戶,查其原因。
由維修顧問建立一對一式服務(wù),解決客戶遇到的維修保養(yǎng)問題。同時積累維修顧問自己的客戶群,為績效考核提供依據(jù)。
維修保養(yǎng)過程回訪:客服代表。
回訪時間:維修后3日內(nèi),有問題的客戶填寫《快速處理表》;
回訪內(nèi)容:
1、詢問客戶在維修接待期間、完工期間、結(jié)帳時間、對速度的評價。
2、詢問客戶對配件價格、工時的評價。
3、詢問客戶對維修人員的服務(wù)的評價,是否接待時主動報價,維修完畢后是否逐項講解維修內(nèi)容。
4、詢問客戶維修質(zhì)量、噴漆質(zhì)量、清潔程度的評價。
5詢問客戶的到店情況。
6、詢問客戶對本次服務(wù)過程的總體評價及用戶意見。
7、提醒客戶本服務(wù)店預(yù)約服務(wù)。
1、對在我店維修過的車輛(包括保養(yǎng))重點是私家車,進行回訪工作,并對客戶維修項目咨詢客戶的滿意度。并提醒客戶下次保養(yǎng)項目及里程,理解客戶提出來的問題,建議客戶一個合理的駕車及合理保養(yǎng)習(xí)慣。并對客戶提出的意見記錄下來,查其原因盡自已所能解決問題,把所存在的問題即時向上級匯報。要站在公司的立場上使客戶滿意。
2、在回訪中遇見客戶投訴問題要以表格的'方式反映到售后專人負責(zé),并有負責(zé)人簽字確定解決問題的時間。
3、對俱樂部會員維修保養(yǎng)的會員要以不同于一般客戶的方式回訪,讓會員有一種家的感覺,隨時有人去關(guān)心他們,并從會員口中了解我們售后存在的不足,及其它店的長處。并對會員的合理化建議進行匯總。上報到上級領(lǐng)導(dǎo)。
4、對于客戶投訴要在為客戶解決問題之后進行二次回訪,力爭客戶滿意。
5、回訪中推出俱樂部,讓每一位客戶認識我店的特色,力爭客戶加入車友俱樂部。
6、對其來我店購車由于價格原因沒有我店購車的附近客戶,在來店登記表中查到客戶信息,進行追蹤,爭取客戶來我店維修、保養(yǎng)。
1、匯總每天回訪中有問題的客戶,并對其分類統(tǒng)計出售后各個部門的客戶滿意度。
2、每周一上報售后全部回訪內(nèi)容計算出客戶滿意度。提供詳細客戶回訪報表(表中只記錄有問題的客戶及解決情況、客戶滿意度等)。
3、每月3號上報前一個月的“月客戶滿意度回訪表”匯總本月的客戶滿意度,反詳細反映各個部門存在的問題。上報到本部門領(lǐng)導(dǎo)。
4、每月3號上報客戶投訴問題解決情況表,匯總本月出現(xiàn)的問題,并注明解決的結(jié)果及客戶的反映。
5、回訪中查詢“客戶信息卡”是否與當(dāng)時銷售車輛、長期維修信息相吻合,發(fā)現(xiàn)流失客戶及時追蹤,根據(jù)情況分析流失原因,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,每月3號統(tǒng)計出客戶流失率、原因、回訪跟蹤情況。上報詳細報表。在完成本職工作的同時,要配合本部門其它各項工作,并對自已工作進行復(fù)查。要為我公司與所有的客戶建立相互溝通的橋梁,即時有效的為客戶反映及解決問題,并與俱樂部的會員建立起良好的關(guān)系。每個季度上交自已在此崗位的經(jīng)驗和體會,找出現(xiàn)有工作的不足,并提出合理劃意見,本季度的工作經(jīng)驗及工作方法的改進方案上交季度總結(jié)。
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信息員的工作總結(jié)篇八
我校教學(xué)信息員隊伍自成立以來,為教學(xué)線及時了解教學(xué)動態(tài)、進一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xxxx年度的教學(xué)信息員工作,研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作,1月7日(周四)下午在查濟民大樓-313會議室,教務(wù)處特邀請督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會。
會議首先由教務(wù)處xxx老師做xxxx年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報??偨Y(jié)中,回顧了我校教學(xué)信息隊伍建設(shè)的歷程,闡述了xxxx年教學(xué)信息員隊伍開展工作的情況,并指出了存在的問題及改進工作的想法。隨后督導(dǎo)組xxx老師宣讀了《關(guān)于評選xxx等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件,對xxx等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后,優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談,各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言,對學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議,也深深感受到學(xué)校“以人為本”,重視學(xué)生的良好做法。
會議最后由教務(wù)處副處長xxx發(fā)言,她從學(xué)校總體情況出發(fā),結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會議,詳細介紹了《學(xué)校課程改革三年行動計劃》,闡明了我校教學(xué)管理的基本特點,從宏觀到微觀,對教學(xué)運行中存在的一些問題做出了分析;并針對信息員隊伍的現(xiàn)狀,提出了四點要求:
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題,并能做出一定的調(diào)研、分析;。
二是能全面、客觀的反映問題,做到反映的真實性;。
三是要主動熟悉學(xué)校的各項規(guī)章制度,傳達宣傳學(xué)校的各項動態(tài);。
四是搜集信息的過程中,做到有取有舍,注重實效性。
信息員的工作總結(jié)篇九
為推進我?,F(xiàn)代化、信息化的發(fā)展,為了保障我院教學(xué)工作信息反饋渠道的順暢,及時掌握教學(xué)的運行情況,完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,穩(wěn)步提高我院教學(xué)質(zhì)量,充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理和自我管理、自我學(xué)習(xí)的主體作用,我校逐步建立并完善了學(xué)生教學(xué)信息員體制。光陰荏苒,時光飛逝,匆匆得一個學(xué)期又結(jié)束了。回首已逝去的日子,展望新的旅程,在過去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把20xx年度教學(xué)信息員工作做簡要的匯報總結(jié):
根據(jù)自身的特點與需要,首先,在各班建立反饋機制,班級信息員由各班學(xué)習(xí)委員或有責(zé)任感的學(xué)生代表擔(dān)任,班級信息員作為本班總負責(zé)。再個,以宿舍為單位建立二級反饋渠道,宿舍長為分支負責(zé)人,由宿舍長收集本宿舍學(xué)生反應(yīng)的信息,并進行匯總。在10學(xué)年伊始,我們重新聘請了7位大一新生代表,為我們的信息員隊伍注入了新鮮的血液,同時也彌補了我們大一新生信息反饋的空白。許多教學(xué)信息員放棄課余休息時間,多方面地聽取同學(xué)意見和要求,進行匯總分析,及時地反饋教學(xué)信息,促進師生的交流與溝通,使學(xué)校能全面地了解教學(xué)情況,有針對性地采取措施,提高教學(xué)質(zhì)量。從思想上高度認識到了自己的責(zé)任重大。
作為信息員其最基本的工作便是信息反饋一方面,為此我們建立相關(guān)的工作制度來保障我們信息員工作的順利進行。
1定期召開工作會議,傳達上級指示。為了更好的貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的最新指示,我院為此制定了定期的會議制度,第一,回顧上一段時間的工作情況,第二,制定本段時間的工作計劃,第三,展開研討會議。
2定期考核制度。為了更好的做好信息員工作,我們建立的嚴(yán)格的考勤制度。第一,反饋表的上交情況。對此,我們的具體規(guī)定是每一位信息員一周寫一到兩張信息反饋表并予以及時上交,以便我們及時的掌握學(xué)生們對任課老師的意見反饋,及對教學(xué)條件的反饋。從而為我們及時的反饋到相關(guān)責(zé)任人,提出意見,解決同學(xué)們的問題,提高教學(xué)質(zhì)量提供保障。第二,聽課紀(jì)錄本的上交情況。教學(xué)信息反饋工作的重點在于教學(xué)質(zhì)量,為此,我們特地為廣大信息員配備了聽課記錄本,以便信息員及時的反應(yīng)老師的教學(xué)情況。第三,年初計劃與年終總結(jié)。做一件事不能沒有計劃,同樣信息反饋工作也得有一個完善的計劃,只有那樣我們才能做好信息員這個工作,才能把它做的出色。前車之鑒后事之師,基于此,信息員工作同樣需要總結(jié),只有在總結(jié)中我們才能找到失敗的地方加以改正,才能把我們的工作向前推一步,因此,我們把信息員的工作計劃與總結(jié)也納入了考核的范圍,作為衡量一個優(yōu)秀信息員的標(biāo)準(zhǔn)之一。
3優(yōu)秀信息員年終評審制度。為了提高信息員們的工作積極性,提高廣大信息員的工作熱情,鼓勵其切身的參與到工作中去,落實身上的責(zé)任,擔(dān)當(dāng)起信息員的責(zé)任,真正的在同學(xué)與老師之間建立一座穩(wěn)固的橋梁,起到相互交流溝通的效果,在學(xué)期開始之際,我院在眾多信息員的參與下完成了對上一屆優(yōu)秀信息員的評審工作,并對獲得“優(yōu)秀信息員”稱號的信息員發(fā)與證書,以資鼓勵。
1、一方面定期向老師反饋其上課情況,幫助老師及時有效的了解自己教學(xué)過程中存在的缺點與不足,以此幫助老師及時地調(diào)整教學(xué)模式,更好的提高教學(xué)質(zhì)量,做好教學(xué)工作。另一方面及時地將老師任課班級同學(xué)的課堂表現(xiàn)以及課下學(xué)習(xí)過程中的相關(guān)問題通過教學(xué)信息反饋表的形式反映給任課老師,方便老師有效地開展教學(xué)工作,針對性地對學(xué)生進行輔導(dǎo)。
缺點與不足的老師進行課堂跟蹤,督促其進行教學(xué)模式的改進,促進其發(fā)展進步。
3、我們的反饋還能使相關(guān)職能部門了解到學(xué)校教學(xué)條件和教學(xué)設(shè)施情況,便于其進行及時的保護與維修,保障教學(xué)的需求,更好的為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活創(chuàng)造有利條件。
1、部分同學(xué)認為我們的教學(xué)信息員制度只是形式主義,過于片面,存在以偏蓋全的情況。同學(xué)們對老師的評價可能多少存在個人主觀色彩,不能真實的反映同學(xué)們的真實心聲。
2、很多同學(xué)對我們的教學(xué)信息員制度了解不足,不能充分認識到它所起到的實效。因此,積極主動性不高,以致于我們不能真實的完全的了解到班里同學(xué)們的意見和建議,從而使得我們在填寫信息反饋表的時候內(nèi)容會出現(xiàn)多多少少的重復(fù),而且內(nèi)容過于單一,不能真實的反映相關(guān)同學(xué)的看法和意見,使得同學(xué)與信息員之間產(chǎn)生了隔閡。
3、教學(xué)信息反饋的成效問題。同學(xué)們覺得一些信息反饋后,沒有任何成效,以往所提出的問題也沒有得到有效地解決,所以對于我們的教學(xué)信息反饋制度積極性下降甚至喪失。信息員反饋上來的問題不能得到及時有效地回復(fù),反饋的問題沒有得到應(yīng)有的解決,提出的相關(guān)合理建議沒有得到采納,這樣造成部分同學(xué)認為教學(xué)信息反饋表只是一紙空文,基本信息員對工作喪失信心,不能夠認真對待。例如:意見最集中的關(guān)于教學(xué)設(shè)施以及其他教學(xué)資源的安排問題;教室學(xué)習(xí)條件惡劣,課桌椅及照明燈管未能得到及時維修問題;相關(guān)職能部門工作態(tài)度差,不能認真的為同學(xué)們服務(wù)等等。長此以往,在一定程度上會影響到同學(xué)們的熱情,敷衍了事。
1、信息員希望所做的工作能夠得到學(xué)校的肯定,學(xué)校應(yīng)當(dāng)對其反映的問題能夠給予高度重視。在此希望學(xué)校能對信息員所反映的有關(guān)問題給予及時的解決,中間過程盡量縮短。對于一些不能及時解決的問題,做出相關(guān)回復(fù)。
2、學(xué)??梢远ㄆ谂e行教學(xué)信息員大會,總結(jié)信息反饋中存在的問題,以此方便信息員之間的工作方法與經(jīng)驗交流。
3、擴大教學(xué)信息員的數(shù)量,不能僅僅依靠各班的學(xué)習(xí)委員和有限的極少數(shù)同學(xué),更應(yīng)該大規(guī)模的發(fā)動廣大同學(xué),吸引他們積極投到教學(xué)信息反饋工作中,群策群力更好的推進我校教學(xué)工作更好更快的發(fā)展,真正造福同學(xué)們。
4、拓展教學(xué)信息反饋渠道,不應(yīng)該僅僅局限與教學(xué)信息反饋表的填寫,而應(yīng)當(dāng)尋求更好的方法,例如建立相關(guān)網(wǎng)站使得廣大同學(xué)們都能夠有機會參與到我們的工作中來,并且這樣也可以使得我們的工作得到同學(xué)們的支持與配合等。
總之,我們既要看到工作中的成績同時也不能忽略存在的缺陷,并及時地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改善工作思路工作方法,調(diào)動全體信息員的工作熱情,使得其創(chuàng)造性的開展工作。希望通過各方面的努力使得我們的教學(xué)信息員制度更加的健全與完善,以利于更好的服務(wù)于教學(xué)工作的開展,促進教學(xué)質(zhì)量的提高。
信息員的工作總結(jié)篇十
按照省局統(tǒng)一要求和布署,我市從5月中旬開始啟動氣象信息員隊伍建設(shè)工作,并于5月底完成全市氣象信息員組織推薦工作。信息員培訓(xùn)工作于6月初開始,市局組成三人教師組,由市局副局長帶隊,下到各縣市,以縣為單位集中進行培訓(xùn),到6月25日全市氣象信息員第一期培訓(xùn)工作全部完成。全市4區(qū)5縣實有鄉(xiāng)鎮(zhèn)106個,組織推薦和聘用氣象信息員230人,有218人參加了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)?,F(xiàn)將情況總結(jié)如下:
為做好氣象信息員隊伍建設(shè)工作,市局黨組高度重視。一是明確由副局長負責(zé)全市氣象信息員隊伍建設(shè)工作,各縣(市)氣象局局長負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)氣象信息員隊伍建設(shè)工作;二是制訂了《株洲市氣象信息員隊伍建設(shè)實施方案》,明確任務(wù)、要求和時間進度;三是組建了以市氣象臺臺長(高工)、業(yè)務(wù)科副科長、醴陵市氣象局副局長為成員的教師組。
在接到氣象信息員隊伍建設(shè)通知后,我市各級臺站及時將情況向當(dāng)?shù)卣M行了匯報,受到當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在氣象信息員組織推薦和培訓(xùn)過程中,得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС帧Xh、茶陵、炎陵和株洲縣,當(dāng)?shù)卣k公室專門下發(fā)文件,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極配合氣象部門,認真組織好信息員推薦工作,按時組織信息員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn);醴陵市分管農(nóng)村工作的湯副市長專門在5月18日的防汛會上作了強調(diào),并將《湖南省氣象信息員申請表》發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與會代表。在氣象信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,炎陵縣鄧紹宏副縣長,醴陵市和攸縣政府農(nóng)辦主任,茶陵縣政府辦主任和農(nóng)辦主任,都親自到會并講話。舉辦培訓(xùn)班時,茶陵縣還特別邀請了當(dāng)?shù)匦侣劽襟w進行報導(dǎo),并在《株洲日報》刊登。
在氣象信息員推薦和培訓(xùn)過程中,我市各級臺站想方設(shè)法,通過上門登記、發(fā)短信和打電話、層層篩選等多種方式,認真組織氣象信息員推薦和培訓(xùn)工作,確保了人員質(zhì)量和數(shù)量;培訓(xùn)過程中,全體氣象信息員參與意識強,熱情高,都能按時參加培訓(xùn),認真聽課,部分人員甚至提前到會,有事不能參加的也都提前請假,推薦的226人中,有218人參加了培訓(xùn),參加率達到96%以上。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,由于教師組層次高,又采取分縣集中培訓(xùn)的方式,確保了業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
信息員的工作總結(jié)篇十一
及時、準(zhǔn)確、完整地公開政府信息是政府部門的一項法定義務(wù)。今年以來,代建中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實十八大精神和《中華人民共和國政府信息公開條例》,以政務(wù)公開為原則,以電子政務(wù)為載體,創(chuàng)新公開形式,完善公開制度,強化公開監(jiān)督,政府信息公開工作取得了一定成效。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、工作開展情況。
20xx年,代建中心政府信息公開工作在上級有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》為抓手,進一步完善工作制度,認真做好政府信息的收集、公開等各項工作,確保政府信息公開工作有效推進。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),強化組織協(xié)調(diào)。中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把政府信息公開工作列入重要議事日程。迅速成立了“政府信息公開工作”領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,由專人具體負責(zé)政府信息公開工作。同時,根據(jù)信息公開情況多次召開專題會議,及時研究解決工作中存在的問題,做到主要領(lǐng)導(dǎo)一把抓,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,操作人員具體抓,保障了政府信息公開工作的高效運行。
(二)開展培訓(xùn),提高工作水平。一是加強學(xué)習(xí),組織全體機關(guān)干部認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國政府信息公開條例》等法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高對政府信息公開重要性的認識,并要求將《條例》內(nèi)容融入到業(yè)務(wù)工作中;二是組織培訓(xùn)。組織中心多次組織辦公室人員參加信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握和規(guī)范政府信息公開的編制和發(fā)布,提高執(zhí)行《條例》的能力,提升政府信息公開的水平和質(zhì)量。
(三)完善制度,加強監(jiān)督考核。加強監(jiān)督制約是推進政府信息公開建設(shè)、提升政府信息公開效果的重要手段。為更好地貫徹實施《條例》,中心結(jié)合工作實際,完善了《通訊信息報道考核辦法》,進一步健全和完善內(nèi)外監(jiān)督機制。一是內(nèi)部約束激勵機制。加強對各科室、項目部及其工作人員落實政府信息公開制度以及工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和效率的監(jiān)督;二是外部監(jiān)督制約機制。通過中心網(wǎng)站和設(shè)置意見箱廣泛接受社會的監(jiān)督。通過這些機制的建立,有效地推動了政府信息公開,確保政府信息公開的工作部署和規(guī)章制度落到實處。
(四)豐富載體,公開形式多樣。
采取會議發(fā)動、標(biāo)語促動等喜聞樂見、易知易懂的宣傳方式,營造濃厚的宣傳氛圍。在機關(guān)電子屏幕打出宣傳口號。中心在顯著位置設(shè)置了公開欄,共發(fā)布各類信息100多條。在中心內(nèi)網(wǎng)及工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息專欄開辟“政府信息公開”活動專欄,營造濃厚的宣傳氛圍。目前,在中心網(wǎng)站政府信息公開專欄中公開重要信息20多條,工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息專欄公開重要信息50多條。
二、工作中存在的問題。
雖然中心在政府信息公開方面做了一些工作,也取得了一定的成績,但與市政府的要求還存在一定距離,主要表現(xiàn)在創(chuàng)造性開展政府信息公開工作的方法還不夠多、由于辦公室人手較少,信息很難按要求及時快速更新等。在下階段工作中,我們將高度重視,認真研究加以解決。
三、下一步工作打算。
在今后工作中,中心將繼續(xù)強化組織領(lǐng)導(dǎo),加強調(diào)查研究,努力探索政府信息公開的新辦法、新舉措,提高政府信息公開工作的質(zhì)量和效益,促進商務(wù)工作不斷發(fā)展。
一、明確職責(zé)、齊抓共管,使信息公開迅速有序推進。
政府信息公開工作是一項系統(tǒng)工程,需要中心相關(guān)科室、項目部人員的共同參與。大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、新聞信息等需要得到及時提供,否則無法使網(wǎng)站發(fā)揮它應(yīng)有的作用??紤]到上網(wǎng)的資料必須執(zhí)行嚴(yán)格的審批,將建立科室負責(zé)人、網(wǎng)站管理員、分管領(lǐng)導(dǎo)層層審核把關(guān)的審批制度。
二、加強管理、不斷完善,保障信息安全有效運行。
為保證政府信息公開工作的準(zhǔn)確性、安全性,中心對網(wǎng)站信息的采集、發(fā)布和使用,嚴(yán)格執(zhí)行安全與保密等相關(guān)規(guī)章制度,同時落實責(zé)任制度,確保了信息的嚴(yán)肅性和真實性。日常加強網(wǎng)站技術(shù)維護與管理,及時修補系統(tǒng)漏洞,確保網(wǎng)站安全有效運行。
信息員的工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間大二生活又快結(jié)束了,被聘任為學(xué)校的教學(xué)信息員也將近一年了。為了更好地了解我校在教學(xué)過程中教與學(xué)的基本情況,加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,進一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理的主體作用,根據(jù)我校的具體要求,我們組建了教學(xué)信息員小組。信息員定期填寫信息反饋表,在收齊各班反饋表后再交教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量管理科匯總。教務(wù)處再及時地將學(xué)生對教師教學(xué)方面的意見和建議或者學(xué)生對學(xué)校里的各種問題反饋給各院系領(lǐng)導(dǎo),再由他們反饋到教師本人或者相關(guān)部門,把問題進行及時地處理。這就是我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度。擔(dān)任學(xué)生信息員已有一學(xué)年,對于我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度,我多多少少總會一些個人的體會。
1、信息員定期反饋教師上課的情況,幫助教師了解自己授課的不足之處,及時進行調(diào)整,提高教學(xué)質(zhì)量。
2、教師通過信息反饋及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,對癥下藥,給學(xué)生以具體的指導(dǎo)。
3、各職能部門多一條渠道了解學(xué)校的各個方面的情況,便于及時改進維護,保障學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)的需求。
1、部分學(xué)生認為這個制度太片面了,存在以偏蓋全的情況。信息員對老師的評價可能會存在著自己的感情因素,帶有個人主觀色彩,而忽視一些客觀實際情況。
2、很多同學(xué)對此制度不太了解,所以不能積極主動地參加執(zhí)行這一制度,因此不能全面地了解大部分同學(xué)們的意見,從而使信息員填寫信息表時內(nèi)容會重復(fù),而且單一,不能全面地反映大部分同學(xué)的看法、意見。
3、教學(xué)信息反饋的成效問題。我們信息員會覺得一些信息反饋之后,沒有任何成效,以往所提出的問題未見解決,所以造成后來的積極性不高。
1、希望學(xué)校能對信息員所反映的問題給予及時的處理,中間的過程盡可能短些。對有些問題即使暫時沒有解決,也請給大家一個合理的理由。信息員希望所做的工作能得到學(xué)校的肯定,學(xué)校對其所反映的問題能給予重視。
2、建議在召開信息員座談會的時候,每次每班隨機抽幾名學(xué)生,廣泛聽取大家的意見。
3、要加大宣傳信息員這一制度的力度,發(fā)動全校學(xué)生,這樣才能全面、客觀地反映目前教學(xué)過程中存在的問題,效果才會更好。
4、希望能加強我們信息員與學(xué)校各職能部門(如:后勤部、圖書館、學(xué)校飯?zhí)玫龋┑幕有浴?BR> 總之,我們要及時地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),及時地改善工作思路和方法,全力調(diào)動信息員的工作熱情。通過各方面的努力,能夠使信息員制度更加完善,能更好地服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于學(xué)校,提高教學(xué)質(zhì)量,提高生活質(zhì)量,推動學(xué)校更好更快地發(fā)展。
信息員的工作總結(jié)篇十三
回顧這一個半月的工作,我在門店領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心指導(dǎo)與幫助下,在工作中,嚴(yán)格要求自己,按照要求,較好地完成了自己的本職工作,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平;嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度;了解同仁堂的企業(yè)文化,能很好的融入到同仁堂健康這個大家庭中?,F(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)及下階段工作規(guī)劃如下:
在日常工作中熟悉并掌握門店內(nèi)硬件設(shè)備的使用和維護,對機房服務(wù)器的架構(gòu)做到清晰明了,掌握門店監(jiān)控,網(wǎng)絡(luò)綜合布線格局,對門店日常使用硬件pda,小票打印機,醫(yī)保及刷卡系統(tǒng)做到日日巡查,周周檢查,對重點易耗設(shè)備做到有備用設(shè)備并能正常使用,確保門店銷售系統(tǒng)硬件的正常使用,及突發(fā)事件的應(yīng)急解決。指導(dǎo)各部門員工按照正確的步驟對設(shè)備進行操作并學(xué)習(xí)簡單故障的處理。如門店新上稅務(wù)發(fā)票機打系統(tǒng),從前期的硬件市場詢價及功能模擬到稅打軟件的學(xué)習(xí),做到心中有數(shù),設(shè)備到位后及時進行安裝調(diào)試,測試完成后對門店相關(guān)人員進行指導(dǎo),確保門店發(fā)票能正常開具。信息是反映工作情況,促進工作交流,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)的平臺和渠道,所以在軟件方面,結(jié)合門店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),掌握sql數(shù)據(jù)庫相關(guān)命令,un報表的相關(guān)操作,確保門店銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與完備,完成門店的相關(guān)報表。結(jié)合信息工作的特殊性,熟悉門店銷售流程,并根據(jù)工作中的.實際情況,掌握門店可能出現(xiàn)的問題,及時溝通協(xié)調(diào),解決問題。
過去一段時間雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在剛到新崗位不久,工作效率有待進一步提高,由于感覺自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還有一定欠缺,所以不敢掉以輕心,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在日常工作中有了一定的進步,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,在接下來的工作里,我決心認真提高業(yè)務(wù),工作水平,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,為北京同仁堂的濟世發(fā)展貢獻自己的力量。
信息員的工作總結(jié)篇十四
我班共有畢業(yè)生48人,在大專所學(xué)的專業(yè)的分別有中文、數(shù)學(xué)、英語、化學(xué)、物理、科學(xué)教育、政治、地理、音樂、美術(shù)、綜合理科。由于來自不同的學(xué)科背景,所以在找工作的時候同學(xué)們的意向也各不相同,有的向往企業(yè),有的想做老師,也有的想將來做個體。作為信息員,我每天都把最新的就業(yè)信息貼在田樓的203教室。從20xx年11月20號到現(xiàn)在,有不少用人單位來我校招聘,但似乎對我們班并沒有帶來多大的好處。從總體上來說我們班有幾位同學(xué)是很積極的,比如說黃華海、趙克林、陳霖、黃露、雷麗瓊等,他們幾乎關(guān)注到每一天的每一條就業(yè)信息,只要有一絲希望的單位他們都去投簡歷,但是幾乎每一次去都是失敗而歸,但是他們也沒有泄氣,還是繼續(xù)努力。還有一部分考研的同學(xué)也是很關(guān)注就業(yè)信息的,雖然他們上研的希望很大,但是他們還是很關(guān)注就業(yè)的情況。我們班也有一部分人是不太關(guān)注就業(yè)信息的,這些同學(xué)就是想畢業(yè)后回家鄉(xiāng)考公務(wù)員或者靠家里的關(guān)系網(wǎng)找工作。我們班的同學(xué)很多人投了簡歷連面試的機會都沒有,有的用人單位看到“公共事業(yè)管理”這個專業(yè)都不知道我們是學(xué)什么的,所以直接把簡歷放在一邊不看了,我們的同學(xué)在深受打擊的同時還是繼續(xù)爭取就業(yè)機會,我們班的陳啟敬和譚廣梅就是一個例子,本來北流教育局是不要我們這個專業(yè)的同學(xué)面試的,但是他們努力的去說服領(lǐng)導(dǎo)們,終于得到了面試的機會,最后還戰(zhàn)勝了很多對手。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,在文科類畢業(yè)生就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻的情況下,在05教育管理全班同學(xué)的共同努力下,我們班在20xx年1月18日我們班有兩位同學(xué)簽了合同書(還未正式簽就業(yè)協(xié)議):陳啟敬(北流市第九中學(xué))譚廣梅(北流市陵城鎮(zhèn)初級中學(xué))。到目前為止,我們班只有陳啟敬和譚廣梅落實了工作。
就我們班而言,雖然就業(yè)工作有一定的成效,但是還是存在一些問題,主要問題如下:
(1)我們所學(xué)的專業(yè)不夠?qū)?。我們雖然都有三年的學(xué)科背景,但是來到師大我們學(xué)習(xí)的是教育。很多用人單位如果要高中老師或者初中老師,他們會選擇要四年制的對口專業(yè)的學(xué)生,而不會選擇我們這個專業(yè)的學(xué)生,如果他們要選擇做教育行政的人員,他們會選擇要“行政管理”專業(yè)的學(xué)生。大多數(shù)企業(yè)想要人,他們一般都會選擇要“企業(yè)管理”專業(yè)的學(xué)生。而真正的面向我們“公共事業(yè)管理”這個專業(yè)的單位至今為止,我一個也沒有發(fā)現(xiàn)。
(2)同學(xué)們對工作的期望很高,同學(xué)們總是希望能找到一個月薪1000到20xx的工作,幾百元的不想去,不但這樣,同學(xué)們還是想要有編制的工作。沒有編制的,一般同學(xué)們也不考慮。我們班的趙克林就是一個例子:前段時間,東莞市東華初中經(jīng)過層層選拔,最后決定錄用我們班的趙克林做該校的教學(xué)秘書,月薪1800,提供住房,但是因為是沒有編制的,所以我們班的趙克林同學(xué)還是放棄了。還有很多保險公司招人是不限定專業(yè)的,但是月薪較低,而且沒有編制,所以我們班也幾乎沒有人參與這類單位的面試。還有同學(xué)們不愿意到農(nóng)村去,不愿意到基層。所以我認為,我們班的同學(xué)對工作的期望植是有些高了。
(3)悲觀的心理態(tài)度,自信不夠。我們班有的同學(xué)去面試,每次去每次都是被退回來,其他同學(xué)看到這些失敗的例子就不想再去積極的面試了,當(dāng)然也有一些同學(xué)是百折不撓的。但是大多數(shù)人還是很悲觀的,他們有的甚至很絕望了。
(4)受他人的思想的影響很嚴(yán)重。我們班的同學(xué)在就業(yè)方面經(jīng)常會受到他人思想的影響,喜歡集體去面試或者集體不去面試。報名參加華勁紙業(yè)集團就是一個很好的例子。剛開始我們班的黃杰同學(xué)說要找工作和考研兩不誤,所以說想報名去紙業(yè)集團造紙,結(jié)果我們班的同學(xué)一窩蜂跟著報,排在我們班前10名的同學(xué)除了兩個外都報名去了造紙,雖然大家都很積極,但是還是到現(xiàn)在也饒無音訊。另外對于南寧三中,或者南寧三十三中,或者其他南寧市的高中,我們班如果有同學(xué)說這么好的學(xué)校是不會要我們的,那么其他的同學(xué)也有可能受到影響,從而也就不去參加這些好學(xué)校的面試了。所以我認為,我們班的同學(xué)較容易受到同學(xué)間的思想的影響。
(5)同學(xué)們的就業(yè)積極性不夠高。大家都是想過一天算一天,沒有積極的去尋找就業(yè)的信息和機會,而是坐著等天下掉下的餡餅。這段時間是期末停課和復(fù)習(xí)的時間,很少同學(xué)去看我發(fā)布的就業(yè)信息,也有的同學(xué)是基本上沒有看過的,從整體上看,在我們班,除了一部分同學(xué)較為積極外,大多數(shù)同學(xué)的就業(yè)積極性都是不高的。
(1)對我們班的同學(xué)加強就業(yè)指導(dǎo),針對我班同學(xué)對就業(yè)普遍不了解、不熟悉的情況,應(yīng)在我們班開設(shè)多一些就業(yè)指導(dǎo)課,舉行專題報告,幫助同學(xué)們樹立合理適度的擇業(yè)期望值。正確地認識和處理好國家利益和個人發(fā)展的關(guān)系,增強就業(yè)的競爭意識和主動適應(yīng)社會的能力。提高面試時的心理適應(yīng)能力,幫助同學(xué)們掌握基本的求職擇業(yè)技巧。經(jīng)過這種指導(dǎo)的學(xué)生的競爭力會明顯增強。
(2)轉(zhuǎn)變就業(yè)指導(dǎo)工作的觀念,認真做好同學(xué)們的思想教育工作宣傳和提倡與時俱進的就業(yè)觀念,引導(dǎo)學(xué)生靈活就業(yè),采取多種方式就業(yè),凈化輿論環(huán)境。觀念可以變成生產(chǎn)力,觀念也可以變成就業(yè)率。加強對同學(xué)們的思想教育,對于幫助同學(xué)們樹立正確的擇業(yè)觀,邁好通向社會大舞臺的第一步至關(guān)重要。
(3)對我們班的同學(xué)加強世界觀、人生觀、價值觀教育,幫助同學(xué)們正確對待面臨的就業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,自覺地調(diào)整擇業(yè)心態(tài),找準(zhǔn)個人理想與社會需求的結(jié)合點,爭取到祖國最需要的地方去建功立業(yè)。讓學(xué)生樹立起良好的擇業(yè)心態(tài),指導(dǎo)學(xué)生確定適當(dāng)?shù)膿駱I(yè)目標(biāo),避免從眾心理。同學(xué)們處在擇業(yè)洪流中,期望水平會受到其它擇業(yè)者期望水平的影響,虛榮心、僥幸心理也會使他們改變原有的自我期望而采取不切合實際的從眾行為?,F(xiàn)在,同學(xué)們的擇業(yè)期望值居高不下,已經(jīng)影響到個別同學(xué)的順利就業(yè)。有些同學(xué)由于刻意追求最滿意的結(jié)果而錯過了其它好的機會,有的甚至造成就業(yè)困難。尤其是有些條件好的同學(xué),在擇業(yè)過程中“腳踩幾只船,這山望著那山高”,不能及時調(diào)整就業(yè)期望值,以致于后來就業(yè)困難。有些同學(xué)在擇業(yè)過程中缺乏自信,把希望寄托在拉關(guān)系、走后門之上,有的甚至由家長出面與用人單位洽談。但是,這樣做卻會讓用人單位對其產(chǎn)生缺乏開拓能力、獨立生活和工作能力差的印象。同學(xué)們應(yīng)該從個人實際出發(fā),主動適應(yīng)社會需要,正確認識和處理好眼前和長遠的關(guān)系,理想和現(xiàn)實的關(guān)系,困難和機遇的關(guān)系,挫折和成功的關(guān)系,人與環(huán)境的關(guān)系;克服悲觀急躁情緒,正確把握自己,順應(yīng)時代潮流,轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,一步一個腳印地去實現(xiàn)自己的人生價值。老師要幫助同學(xué)們樹立獻身基層、扎根基層的就業(yè)觀。基層是大學(xué)生成長的廣闊天地,現(xiàn)在很多同學(xué)們有一種片面的擇業(yè)觀,在心理上畏懼下基層,認為下了基層就沒面子、沒前途。確實,基層單位的條件相對較差,但從另一方面來看,人才比較匾乏,大學(xué)生分去后往往會被委以重任,甚至獨當(dāng)一面,有更多的機會施展才華,實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合。
(4)對同學(xué)們加強擇業(yè)技巧的指導(dǎo)。同學(xué)們存在的不良擇業(yè)心理在一定程度上起因于缺乏恰當(dāng)?shù)膿駱I(yè)技巧。面臨就業(yè)選擇的同學(xué)們,普遍思想準(zhǔn)備不足,有恐慌感,在供需見面時比較拘謹(jǐn),甚至手足失措,有的因此而坐失良機。至于具體的應(yīng)聘程序,自薦資料的整理和使用,面對用人單位如何介紹自己,如何了解對方,以及應(yīng)有的禮儀和言談舉止,也需要學(xué)校進行必要的指導(dǎo),這樣,可以避免由于介紹不著邊際、材料不得要領(lǐng)、禮貌不周、言語不當(dāng)、衣冠不整、手續(xù)不全等技術(shù)原因造成擇業(yè)障礙。通過擇業(yè)技巧方面的指導(dǎo)和培訓(xùn),可以使同學(xué)們掌握應(yīng)有的知識,樹立自信心,增強競爭力,找到自己滿意的工作。
總之,作為05教育管理的信息員,雖然我做得很盡力,雖然我在每周的工作日天天往就業(yè)指導(dǎo)中心去,甚至連雙休日我也經(jīng)常去就業(yè)指導(dǎo)中心,為的是希望能更及時地為同學(xué)們帶回更多更有用的就業(yè)信息,但是效果還是不盡人意,我們班落實工作的人還是廖廖無幾,在今后的工作中,我會更加的努力,我希望盡我個人的微薄之力能讓我們班的每一位同學(xué)都能在畢業(yè)之前找到一份滿意的工作!
信息員的工作總結(jié)篇十五
作為一個學(xué)生信息員,主要工作是負責(zé)把自己學(xué)院各年級上課老師的教學(xué)質(zhì)量信息反饋到學(xué)校教務(wù)部門,反饋的信息包括老師的教學(xué)態(tài)度、課堂教學(xué)水平等存在的問題以及學(xué)校在教學(xué)管理中存在的問題,針對以上問題,同學(xué)們?yōu)閷W(xué)校在做教學(xué)工作提供了有價值的建議、意見和一些有必要采取的措施。我們信息員把這些信息上交到教務(wù)部門,通過教務(wù)部門的協(xié)調(diào)、監(jiān)督以便促進我們學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的進一步提高。
在做信息員開始,我對信息員的工作不是很了解,也就是從字面上理解。當(dāng)我第一次參加信息員會議時候,在會上主管工作的老師說明信息員的作用以及為什么要有學(xué)生信息員。
此后我了解了做信息工作的目的,明確了作為一個信息員的職責(zé)。作為信息員,我們要客觀公正地收集和反映學(xué)生對教師在教學(xué)態(tài)度,教學(xué)效果,教學(xué)水平等方面提出的建議、意見。
我們學(xué)校信息員的例會是在雙周周二下午,在開例會時我們要交教學(xué)信息反饋表。起初,學(xué)院沒有建立好信息源,信息反饋表填寫的內(nèi)容也就是我在上課的時候去發(fā)現(xiàn)老師的教學(xué)不足以及一些好的教學(xué)方法,下課我去調(diào)查各班班長,問一些他們班整體對老師有什么意見和有什么好的建議。但是,由于我們是剛成立的學(xué)院,這一個年級只有我們專業(yè)三個班,信息源有限。在一次信息員例會上,老師和我們說最好自己學(xué)院建立一個信息員小組,這樣,可以減輕我們工作負擔(dān),也可以有信息反饋,老師提議學(xué)院信息員小組可以是由學(xué)院各班級學(xué)習(xí)委員組成也可以在班級選定信息委員。我按照老師的提議選定各班的學(xué)習(xí)委員組建一支學(xué)院的信息員隊伍,我向信息小組成員說明了為什么我們要組建這樣一支隊伍,我們的工作目的是什么等問題。我把學(xué)院信息員例會定在了單周周二下午,在例會我收集各班學(xué)委反饋的教學(xué)信息表,同時我向小組成員傳達學(xué)校教務(wù)部門會議內(nèi)容??墒菃栴}還是存在的,有的小組成員交上來的反饋信息僅僅幾個字,也有的是一句話,我也問過他們你們對一個老師的教學(xué)過程就幾個字全概括嗎?他們說自己對老師的教學(xué)看法不能夠代表班里的全部同學(xué),而且當(dāng)你去調(diào)查的時候同學(xué)們不配合,大多數(shù)同學(xué)不愿意去客觀。
評價。
一個老師。有問題是要解決的,我們在會上也多次討論了怎么去做好此項工作,他們也提出了一些想法。此為,畢竟學(xué)院信息員小組是我們自己組建成立的,它缺乏制度約束。
在學(xué)期過半,我們各學(xué)院信息員參加了教務(wù)處處長出席的座談會,會議主要圍繞兩個問題進行討論:一個是關(guān)于學(xué)校英語改革的看法,另一個是關(guān)于學(xué)校教學(xué)管理存在哪些問題。在會上各學(xué)院代表對英語改革闡述了各自的觀點,基本我們都支持這一改革,認為此項改革可以提高同學(xué)們學(xué)習(xí)英語的熱情,在會上一位大三學(xué)姐都嘆息說她們沒趕上這樣的學(xué)習(xí)英語的好機會。關(guān)于教學(xué)管理存在的問題,會上各學(xué)院代表提到了課程安排不合理,比如說很重要的專業(yè)課安排在了周五下午,是很容易和學(xué)校的一些重大活動以及重大考試沖突的,這樣就會把這一節(jié)專業(yè)課沖突掉,而且學(xué)校也在沒有安排具體時間把沖突掉的課補會來,還有提到?jīng)]有自習(xí)室,上課班里的桌子不夠用等等問題。教務(wù)處長認真聽取了各學(xué)院代表的意見以及一些建議。
此外,我們也負責(zé)反饋學(xué)校硬件存在的問題,比如,我們通過幾天時間去查各教室音響,把不能用的或有雜音的報到教務(wù)部門,再通過相關(guān)人員去修理。
最近,我們做的一項最重要的工作就是學(xué)期末網(wǎng)上評教,我們各學(xué)院信息員在上周教務(wù)部門例會上,老師對我們進行了網(wǎng)上評教工作培訓(xùn),老師首先向我們說明評教的目的是在于促進學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高,讓同學(xué)們受益,老師還說如果不進行網(wǎng)上評教,同學(xué)將不能看到自己本學(xué)年的考試成績。老師就評教工作做了兩點說明:一是同學(xué)在對老師進行評價要打消顧慮,二是同學(xué)們要客觀去評價任課老師。老師分別對這兩點進行詳細的解說,最后給我們用電腦演示了評教流程。另外老師重申了這一工作,調(diào)查我們在會的信息員,做這一項工作應(yīng)該是歸學(xué)院教學(xué)辦管理還是由學(xué)院學(xué)工辦管理,我們各自說明了自己的觀點。
在單周學(xué)院信息員例會上,我進行了對各班學(xué)委的網(wǎng)上評教工作培訓(xùn),傳達了教務(wù)部門老師的會議內(nèi)容,并安排了各班網(wǎng)評具體時間。在學(xué)院網(wǎng)上評教時間我去了機房,指導(dǎo)一部分不熟悉網(wǎng)評流程的同學(xué)完成網(wǎng)上評教,同時我還重新說明了網(wǎng)上評教要客觀評價,否則你的評教是沒有意義的。這樣,同學(xué)順利完成了網(wǎng)上評教任務(wù)。
隨著一門門課程的結(jié)課,本學(xué)期的工作也到此步入了尾聲,我們將要考慮下學(xué)期的工作將如何開展,以什么方式開展。我建議教務(wù)部門下文件,指定各學(xué)院教學(xué)班負責(zé)學(xué)院信息員工作,由教學(xué)辦指定各班信息委員,這樣有助于提高工作效率。下學(xué)期我將會認真負責(zé)、做好信息員工作。
信息員的工作總結(jié)篇十六
本人叫xxx,xx年5月到路街道辦事處工人社區(qū)居委會從事信息化工作至今,已有四個月時間,現(xiàn)將本人這幾個月來的學(xué)習(xí)、工作生活情況簡單地小結(jié)如下:
本人自分配到工人社區(qū)從事信息化工作,能認真學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想,并以她作為自己學(xué)習(xí)、工作、生活的指南,到單位工作以后,能較好地服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守勞動紀(jì)律,虛心地向周圍同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熱愛信息化工作,思想穩(wěn)定,進步。為完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
在四個月的實習(xí)工作中,我每天堅持早上班,晚下班,為工人社區(qū)的文明建設(shè),創(chuàng)建文明社區(qū)作了努力地工作,每天堅持工作崗位,除了去參加會議外,一次也沒離開過工作崗位,按領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求,幫助工人社區(qū)居委會打印各種資料、材料,每天工作量大,我就利用中午不休息,下午晚下班在信息平臺上發(fā)文章,查修數(shù)據(jù)庫里的錯誤信息,輸入現(xiàn)有的事物管理有關(guān)的資料,一直把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作干完才下班。
自我從學(xué)校走向社會的幾個月中,我能嚴(yán)格要求自己,遵守黨和國家的法律,積極地協(xié)助社區(qū)居委會做好社區(qū)居民群眾的思想政治工作,自己能遵紀(jì)守法,在干好信息化工作的同時,還積極參加勝利路街道組織的文藝宣傳隊,在今年8月份的水節(jié)中,我先后排練和演出幾場,得到了二等獎的好成績。
由于我剛從學(xué)校走向社會,缺乏社會工作經(jīng)驗,因此對工作還不夠大膽和太緊張所以有些打資料的時候打錯別。我以后繼續(xù)努力學(xué)習(xí),克服缺點,爭取做一名合格的信息員而奮斗。
信息員的工作總結(jié)篇十七
在從事學(xué)生督導(dǎo)信息員工作的這一年中,學(xué)到了很多,也成長了很多,從剛開始的什么都不會,什么都不懂。到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,也經(jīng)歷了一個很重要的階段。作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員,在這一年中積累了許多經(jīng)驗,雖然這些經(jīng)驗可能稱不上寶貴,但卻也是我人生中的一筆財富。在此,希望可以和各位同學(xué)交流經(jīng)驗,共同成長。
作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員,最為主要的就是發(fā)揮“橋梁”的作用。老師與同學(xué)是彼岸的兩邊,溝通固然存在著或多或少的障礙,而學(xué)生督導(dǎo)信息員,就正是連接著兩岸的橋梁,在日常生活中起著不可或缺的溝通作用。正是因為督導(dǎo)信息員的“橋梁”作用,所以在日常生活中出現(xiàn)的問題才能及時得到解決,存在的矛盾才會更加快速的化解。
針對學(xué)院教學(xué)方面。學(xué)院最主要的職責(zé)就是把握好教學(xué)關(guān),提高教學(xué)質(zhì)量,為社會培養(yǎng)能動性強,對社會有用的人才,所以教學(xué)質(zhì)量就起著至關(guān)重要的作用。學(xué)院一直在嚴(yán)抓教學(xué)質(zhì)量。而作為接受載體的我們,在努力的吸取知識的同時,還要及時地反饋教學(xué)中存在的問題。
針對學(xué)院管理方面。一個出色的學(xué)院,必定擁有一個嚴(yán)緊的管理系統(tǒng),但是作為一個年輕的學(xué)院,管理方面存在漏洞是必然的現(xiàn)象,但是只要及時糾正錯誤,并且避免以后類似事情的發(fā)生,學(xué)院一定會得到更好更快的發(fā)展。
針對學(xué)院后勤方面。良好的后勤運作是一個學(xué)院正常運轉(zhuǎn)的保證,后勤工作是最貼近學(xué)生日常生活的一方面,保證良好的后勤運作,可以為在校師生提供一個干凈衛(wèi)生,舒適整潔的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。打造一個文明和諧的校園是我們在校學(xué)生義不容辭的責(zé)任。正所謂“校榮我榮,校恥我恥”。
我認為一名優(yōu)秀的督導(dǎo)信息員需要具備以下幾點素質(zhì):
首先,就是認真。世上無難事只怕有心人,我相信,只要做事肯認真,就沒有辦不到的事情。認真負責(zé),是一種態(tài)度,作為一名督導(dǎo)信息員是光榮的,所以一定要以身作則,對得起督導(dǎo)信息員這一光榮的稱號。一名督導(dǎo)信息員所代表的不僅僅是自己,代表的更是一個專業(yè),一個系別。所以,認真負責(zé)的工作態(tài)度是每一名督導(dǎo)信息員都應(yīng)該具備的素質(zhì)。
其次,就是細心。細心觀察身邊的事情,一名信息員的職責(zé)就是負責(zé)把學(xué)校發(fā)生的事情細心的進行總結(jié),匯總,隨后進行上報??梢宰寣W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)了解學(xué)院的最近動態(tài),及時修正存在的不足,不斷地完善管理,把學(xué)院辦成讓學(xué)生,讓家長,讓社會滿意的學(xué)校。促進學(xué)院的又好又快的發(fā)展。
最后,是善于總結(jié)。每個月一次的信息反饋表并不是例行公事,也并不是三言兩語就能表達出來的,“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江?!?。要重視反饋表,把一個月發(fā)生的大小事情進行總結(jié)壓縮,反映最實際,最迫切需要解決的事情。
下面我就結(jié)合我在過去一年中的經(jīng)歷,談?wù)勎业慕?jīng)驗。
在課堂上,有些老師的教學(xué)方法并不一定適合每一名學(xué)生,所以很容易出現(xiàn)教學(xué)節(jié)奏過快,授課內(nèi)容理論性過強,教授內(nèi)容過于枯燥等問題。最初的時候介于師生間的交流代溝,并沒有進行當(dāng)面交流,但是督導(dǎo)信息員就是為了保證老師與學(xué)生的交流與溝通。但是針對這一問題我在以后的生活中加強了與授課老師之間溝通,反映問題,說出同學(xué)們的心聲,當(dāng)老師了解同學(xué)們的想法之后也馬上針對教學(xué)內(nèi)容進行了改動。使以后的學(xué)習(xí)更加的順暢更加方便理解,同時也增加了師生情誼。
有的同學(xué)可能自身性格比較內(nèi)向,就算是心里對學(xué)校的管理有意見,對學(xué)校有一些好的建議,也不會主動跟你交流。這就需要我主動的去詢問,去了解,與同學(xué)們多溝通。在溝通的過程中,要讓同學(xué)盡量的放松,沒有心理壓力,這樣的交流也可以加深同學(xué)之間的感情。
還有就是在寫反饋單的時候總是不知道應(yīng)該寫些什么。往往都是在遇到問題的時候告訴自己要記得反映情況,要記得及時上報。但是當(dāng)真正要填寫報表的時候卻忘記了,這就造成了工作上的不便。所以當(dāng)再發(fā)現(xiàn)問題的時候,我就馬上記錄在備忘錄上,之后一并登記在信息反饋表中,進行上報,這樣就能保證做到不能遺忘任何一件小事,保證每個月一次的信息反饋表更有內(nèi)容,更能反映真實的情況。只有當(dāng)我們真正的愛上這所學(xué)校的時候,才會時刻愛護他,關(guān)注他,希望他可以更好的發(fā)展。我們一直都在為了學(xué)校的更好的發(fā)展而不斷努力著。
每一滴汗水都會澆灌出一朵艷麗的鮮花,每一點付出都會取得回報,希望每一位信息員可以工作的愉快,為學(xué)院的發(fā)展做出自己的貢獻。
信息員的工作總結(jié)篇一
過去的半年里,本人積極參加各級單位組織的信息員培訓(xùn)會議學(xué)習(xí),利用學(xué)習(xí)和討論,深入思考,提升信息報送水平。平時注重快捕捉,多實踐,注意從多角度,反復(fù)揣摩修改,努力提高文字寫作水平。工作中認真總結(jié)歸整各項繁雜的工作形成系統(tǒng)綜合的工作性信息。為進一步拓寬思路,除重點抓好日常工作中的業(yè)務(wù)信息外,還加強對工作以外信息的'反映,加強對熱點焦點的關(guān)注,利用各種媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,尤其是十八大以后新一界領(lǐng)導(dǎo)集體的反腐轉(zhuǎn)作風(fēng)方面的新政以及社會突發(fā)事件關(guān)注等,進一步拓寬信息的深度廣度。當(dāng)然,信息報送工作仍存在很多的不足。不能正確認識信息報送工作意義,存在懈怠心里,將信息工作作為一項負擔(dān)存在拖延敷衍情況,為完成考核指標(biāo)而草率撰寫應(yīng)付的現(xiàn)象,文稿結(jié)構(gòu)混亂,簡單拼湊信息,為報信息而報信息。信息報送質(zhì)量有待提高,存在只有報送量但沒有采用量的情況,信息內(nèi)容形同工作安排、業(yè)務(wù)總結(jié)更談不上經(jīng)過綜合分析、認真整理和精心提煉了,所報信息稿件存在著量少質(zhì)差現(xiàn)象。
下半年信息報送工作,首先要端正信息報送工作的態(tài)度,信息工作對我們熟悉情況,了解業(yè)務(wù),反映問題,服務(wù)決策,推動工作都大有裨益。其次,是提高信息報送質(zhì)量,信息質(zhì)量是提高采用率的基礎(chǔ),要圍繞領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)心的問題、一個時期的中心工作和重大黨內(nèi)新政等方面,有針對性的挖掘出好的信息素材,進行深加工和追蹤式的連續(xù)反映,寫出有深度有份量的信息。再次,要注重信息的實用性,避免使信息工作流于表面,沉長空洞,盡量把信息工作和其他有關(guān)工作結(jié)合起來,以提高其使用價值。最后,遇事要敏感,保持一根敏感的神經(jīng),敏銳地把握一個階段需要重點反映的情況問題,敏銳地捕捉那些帶苗頭性、傾向性的問題。
信息員的工作總結(jié)篇二
學(xué)年全校聘請了129名學(xué)生教學(xué)信息員,這是一支強有力的教學(xué)信息員隊伍。許多教學(xué)信息員放棄課余休息時間,認真采集教學(xué)信息,及時反饋了800多條教學(xué)信息,其中很多質(zhì)量較高的教學(xué)信息已被有關(guān)部門采用。這些教學(xué)信息,引起了學(xué)校高度重視,促進了教學(xué)改革和師生的交流與溝通,加強了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)力度,為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)作出了貢獻。現(xiàn)經(jīng)教學(xué)督導(dǎo)評價中心推薦,教務(wù)處表彰了50名同學(xué)為xx/xx學(xué)年優(yōu)秀學(xué)生教學(xué)信息員。
(一)同學(xué)們積極關(guān)注學(xué)校升本建設(shè),要樹立自己的品牌特色。
學(xué)生教學(xué)信息員反映,學(xué)校的發(fā)展,作為水校的在校生,感受到了一種責(zé)任。他們認為,學(xué)校要發(fā)展“硬件”是必不可少的,然而“軟件”建設(shè)更是重中之重。一個高等院校,活躍的校園文化,濃厚的學(xué)術(shù)氣氛,以及良好的管理機制都是必不可少的。學(xué)校沒有良好的風(fēng)氣就不可能有良好的校園文化,沒有良好的學(xué)術(shù)氣氛就不可能有良好的學(xué)術(shù)成績。因此,他們建議:
1、學(xué)校要激發(fā)同學(xué)們的愛校榮譽感。一個學(xué)生如果對學(xué)校不滿那他一定不會安心在這所學(xué)校學(xué)習(xí),一個學(xué)生如果覺得在這所學(xué)校很沒面子,那么怎么可能使他在這所學(xué)校有良好、積極的表現(xiàn)。一個人不管處于什么環(huán)境,他必須有信心,對自己周圍的環(huán)境有信心。要重視堅持對學(xué)生進行愛校教育和自信教育,尤其是大專生,告訴學(xué)校的進步、學(xué)校的前景,不斷宣傳學(xué)校取得的更多成績,展現(xiàn)更多的榮譽,自信地報出自己的校名,實際上能進“浙江水利水電專科學(xué)?!币彩遣蝗菀椎摹?BR> 2、學(xué)校要實施品牌戰(zhàn)略。商品社會講究的是品牌,學(xué)校也不例外。樹立良好的品牌效應(yīng),擴大知名度,這不僅僅有利于學(xué)校學(xué)生的更“暢銷”,而且有利于學(xué)校的內(nèi)部改革,給教學(xué)改革和創(chuàng)新更多的動力。驕傲并不一定落后,因為為了有驕傲的資本必須進步,這就是動力。要加強學(xué)校的學(xué)術(shù)建設(shè),這不僅在于學(xué)校的科研能力,也包含了提高學(xué)生對學(xué)術(shù)的興趣,提高學(xué)生對學(xué)術(shù)問題的思考。學(xué)校要多組織學(xué)生聽取本專業(yè)的發(fā)展和應(yīng)用講座,多聽取學(xué)術(shù)性報告;給出一些本專業(yè)的工程實際問題,舉辦“解決問題”的活動;可以設(shè)立“創(chuàng)新獎”、“小發(fā)明獎”,策劃和規(guī)劃這方面的活動和項目內(nèi)容,鍛煉同學(xué)們的思考問題、解決問題的能力,不斷提高學(xué)生的創(chuàng)新精神。還要加強學(xué)校的人文教育和成功學(xué)教育。我們學(xué)校雖然是以工科為主的高等院校,但是沒有人文教育的本科院??傦@得單調(diào)乏味。成功學(xué)的教育可以給同學(xué)們樹立信心,激勵同學(xué)們通往成功前進,有追求,有目標(biāo)。希望學(xué)校能有更多的通向人文教育的窗口,對學(xué)生的做人、待物的態(tài)度,心理素質(zhì)等方面有更多的教育和提高。認為我們學(xué)校必須擺脫“小”的心理,走向“大”的境界,建設(shè)一個活躍的、充滿個性的、富有創(chuàng)新精神的高校。同學(xué)們的反映和建議,已經(jīng)引起了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的高度重視。學(xué)校組織開展的各項教育活動和競賽活動越來越豐富多彩,校園環(huán)境建設(shè)隨著樹木的長大,許多人文景觀的增添,校園綠化越來越好,學(xué)校希望學(xué)生在良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境中健康成長。
(二)同學(xué)們非常關(guān)心學(xué)風(fēng)建設(shè),要努力提高教學(xué)效果。
學(xué)生教學(xué)信息員對學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量是比較關(guān)心的,他們利用課間和課余的休息時間認真聽取收集同學(xué)們的教學(xué)信息,反映學(xué)生本身的學(xué)習(xí)態(tài)度和在教學(xué)中遇到的問題,提出了意見和建議,希望學(xué)校和老師幫助他們,提供服務(wù),加以改進。
1、學(xué)生教學(xué)信息員反映,為學(xué)校升本進一步發(fā)展,學(xué)校應(yīng)將教學(xué)管理進一步規(guī)范化、程序化,切不可浮于形式,如“學(xué)風(fēng)建設(shè)”不可一陣“風(fēng)”,刮過去就算好了,而應(yīng)時時加強,進而來打造具有我們水校的特色,有濃厚的校園文化和學(xué)習(xí)氛圍。他們認為,學(xué)生群體中對學(xué)習(xí)的態(tài)度都有上中下之分,有的同學(xué)在寢室和教室里都很用功,主動學(xué)習(xí)的能力很強,但也有少數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)積極性很差。有的班學(xué)生教學(xué)信息員作了些調(diào)查,有的同學(xué)上課遲到或曠課,喜歡搶后排座位坐,看小說、閑聊、發(fā)短信、睡覺等,問他們?yōu)槭裁磿淮笤缇退X,他們回答是熬夜,通宵上網(wǎng)玩游戲,再問他們?yōu)槭裁催@么喜歡玩游戲,回答平時無聊、空閑,玩玩游戲,沉迷于游戲的虛幻世界之中。這少數(shù)同學(xué)不僅自己不愿學(xué)習(xí),而且給其他同學(xué)帶來不良的影響,嚴(yán)重影響了學(xué)風(fēng)和校風(fēng)。因此,希望學(xué)校加強管理和教育,多開展一些娛樂和科學(xué)學(xué)習(xí)競賽,讓更多的同學(xué)參與有益的活動中,對那些不愛學(xué)習(xí)經(jīng)常上課遲到、曠課的同學(xué)進行定期開會集中教育,當(dāng)他們有所進步時給予表揚和適當(dāng)?shù)莫剟?,主要讓他們回到學(xué)習(xí)中來。
2、大三的學(xué)生教學(xué)信息員反映,臨近畢業(yè),我們真正體會到“書到用時方知少”,希望我們的學(xué)弟學(xué)妹要珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)時間。這時的我們也開始對自己將來的職業(yè)生涯有了規(guī)劃,也才真正明白了自己在大學(xué)里到底想學(xué)點什么,可是這時時間已由不得我們控制,畢業(yè)簡歷要做,各種招聘會要參加,招聘信息要留意等等。希望學(xué)校能多組織大一、大二學(xué)生進行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的教育,讓他們早點真正明白自己將來想從事什么,讓他們早點明白自己在大學(xué)生涯里到底想學(xué)到什么知識,同時也希望學(xué)校能否調(diào)整排課計劃,在大一、大二學(xué)年能多排幾門課,大三的時候多留點時間給我們?nèi)タ紤]、準(zhǔn)備就業(yè)的事情。
3、大二的學(xué)生教學(xué)信息員反映,進入大二學(xué)期以來,總的來說,同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性是比較高的,特別是對自己學(xué)習(xí)高層次知識的要求較高,像計算機二級考試,班里通過一級的同學(xué)基本上都報了二級考試,而且均按時參加了考試;還有十月份的自考,在考試前,同學(xué)們自發(fā)到教室里進行晚自修,通過精心準(zhǔn)備,取得了可喜的成績,如數(shù)學(xué),有個班里有7名同學(xué)通過,最高分有83分。對英語三級考試,有的班同學(xué)也積極準(zhǔn)備,早上很早就到教室進行晨讀。但也有的班同學(xué)學(xué)習(xí)成績出現(xiàn)了一定的兩極分化,像模電課期中考試成績最高的93分,最低的10分,如果要說理由的話,進入大二后,沒有了晚自修,同學(xué)們待在寢室的時間多了,自主獨立學(xué)習(xí)的時間卻少了。有的沉迷于電腦游戲,玩的有時吃飯都叫外賣;有的沉迷于武俠、言情小說中,不能自拔;有的則開始談戀愛,沉浸在風(fēng)花雪夜的浪漫之中。這當(dāng)然只是一小部分同學(xué),但對學(xué)習(xí)和學(xué)風(fēng)的影響較大,希望學(xué)校和老師要關(guān)心幫助他們,加強教育和監(jiān)督,使他們把主要精力放到學(xué)習(xí)上來。
4、大一的學(xué)生教學(xué)信息員反映,他們對大學(xué)老師上課的適應(yīng)性不強,由于大一新生初次接觸大學(xué)的課程,感覺比較陌生,總覺得老師上課進度太快,聽不懂跟不上,面對老師布置的作業(yè),覺得難以下手,許多同學(xué)對學(xué)業(yè)處于應(yīng)付狀態(tài)。再是有的老師上課教學(xué)填鴨式的,像多媒體放幻燈片似的一張接一張,教學(xué)方法照本宣科,毫無新意,同學(xué)們難以接受。還有輔導(dǎo)答疑的時間太少,有問題沒法問,老師找不到。希望學(xué)校和老師關(guān)心大一學(xué)生的教學(xué),特別是老師要多與自己的學(xué)生交流與溝通,改進教學(xué)方法和內(nèi)容,幫助他們適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,教會他們學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識。
5、許多班級的學(xué)生教學(xué)信息員反映,對自己班級的大多數(shù)任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)方法表示滿意。有的老師的上課教學(xué)內(nèi)容也比較新穎,教學(xué)方法更是多種多樣,理論聯(lián)系實際,為同學(xué)們學(xué)好和掌握知識服務(wù)。學(xué)生教學(xué)信息員反映模電課的趙老師上課經(jīng)常舉些現(xiàn)實中的例子來簡化課本知識,電機課的萬老師為加深我們的專業(yè)知識的理解,上課經(jīng)常給我們看一些電機模型,等等;而且任課老師都給我們留下了聯(lián)系方式,遇到學(xué)習(xí)上的困難,可以到他們辦公室請教。對課后布置的作業(yè),老師在一章講完后,都進行了認真的分析和答疑。許多班級的學(xué)生教學(xué)信息員也對教學(xué)提出了意見。如上課的內(nèi)容全部是書上的,就連例題都沒變,板書較模糊,后排同學(xué)看不清楚,作業(yè)交上去很多時也沒批改,只是打了個“閱”。老師要正確對待多媒體和傳統(tǒng)教學(xué),適當(dāng)應(yīng)用多媒體教學(xué),為提高課堂教學(xué)效果服務(wù)。教學(xué)方法單調(diào)乏味,沒有與學(xué)生產(chǎn)生互動,上課效果較差。輔導(dǎo)和答疑的工作做的不全面,時間少而很隨便,在答疑過程中還說我們怎么這么笨,弄的我們都不敢問問題,學(xué)校應(yīng)該對教師有這方面的課時要求,平時有與任課老師的聯(lián)系方法,還希望任課老師抽點時間在晚自修時能到教室走走,讓同學(xué)們可以問些問題,在教室問比在辦公室問的勇氣大些,人也會多些。實踐課對于鞏固教學(xué)內(nèi)容是相當(dāng)重要的,而有時實踐課恰恰是最受到敷衍,有的老師只按照書本上的內(nèi)容和圖片講,講完了就沒事了,而且遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)重,希望學(xué)校重視和加強實踐課管理,增加一些有關(guān)專業(yè)設(shè)備,并能組織一些課外實踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和學(xué)習(xí)積極性。
(三)同學(xué)們要求嚴(yán)格考試制度,鞏固教學(xué)成果。
許多學(xué)生教學(xué)信息員根據(jù)多方面了解和自己在學(xué)校里的感受,反映了為鞏固教學(xué)成果嚴(yán)格考試制度的信息。他們認為,學(xué)校對在校學(xué)生留級續(xù)讀和畢業(yè)把關(guān)放松。在畢業(yè)前設(shè)置清考,以求讓學(xué)生順利畢業(yè),走向工作崗位。這在我們看來是認識上的不合理,是學(xué)風(fēng)不景氣的重要原因,也是高等教育大眾化階段所產(chǎn)生的弊端。
聽老師嘆言,當(dāng)時他們讀書時,真的是爭分奪秒的,哪怕病了也要堅持上課,不愿落后,不說考60分,就算考80分也是丟臉(平均分一般過80分)。而今有的學(xué)生那些意志都流失了,學(xué)校放的越寬,學(xué)生越懶,學(xué)生的意志就更加得不到鍛煉,反而變得經(jīng)不住考驗,在思想上和運行上都變的怠慢。我?,F(xiàn)在的生源不算最差的,也并不是最好的,由于學(xué)校處在一個新的環(huán)境,很多的同學(xué)對大學(xué)的認識不明確,其思想并沒有成熟,需要一定的制度壓一壓,當(dāng)然由于是大學(xué)階段如像高中那樣管理也是不合理的?,F(xiàn)在考試制度存在的問題:
1、學(xué)校主體以就業(yè)為主,盡量放寬政策以達到優(yōu)秀的成績,效果顯然相反。
2、學(xué)生與老師之間,老師怕因為考出來的成績太差而想辦法“重點復(fù)習(xí)”。
3、學(xué)校不想讓學(xué)生留級,怕學(xué)生留級,態(tài)度不過硬,學(xué)生無所謂。
4、學(xué)?;久磕昱e行清考,部分學(xué)生既便重修了也不當(dāng)回事,等待清考。
總而言之,學(xué)校對考試還不夠嚴(yán)格,這種嚴(yán)格不只是表現(xiàn)在考場。對留級生處理態(tài)度不夠堅決,致使達不到以警效優(yōu)的效果。
學(xué)生自身方面,學(xué)生總覺得學(xué)得東西以后不一定用到,而對任何一項都以這個理由來推卸責(zé)任,學(xué)生受一些不正之風(fēng)的影響。根據(jù)好難學(xué)、壞易學(xué)的規(guī)律,很多學(xué)生就思想上放棄了。
學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系。學(xué)生中有學(xué)的,有不學(xué)的,學(xué)的看到不學(xué)的,潛意識有了不學(xué)的想法,更有別人不學(xué)成績反而好,自己學(xué)了反而不如對方,心理不平衡的產(chǎn)生。
學(xué)生與學(xué)校間關(guān)系。學(xué)?,F(xiàn)在的就業(yè)主體單位不怎么樣,學(xué)生對學(xué)校沒有信心,對自己沒有決心。
我們這些學(xué)生主體上不是自己想學(xué)的,只有在壓力下才能逼勁他們?nèi)W(xué)習(xí),現(xiàn)在評價學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量好壞的最重要、最直接、最方便的方法就是考試。雖然考試也有欠缺的一面,但我們覺得用考試來約束衡量學(xué)生,是必要的。學(xué)校正值升本時期,怎樣搞好學(xué)風(fēng),立足高校之林,是學(xué)校的當(dāng)務(wù)之急。要想顯得有成效要從新生抓起。
信息員反饋的要求嚴(yán)格考試制度的信息,立即引起了校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,符寧平校長批示:“學(xué)生信息員提出的意見、看法,很值得我們深思。如何樹立良好學(xué)風(fēng)、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,在一些環(huán)節(jié)上必須強化管理。”并請校辦打印此信息送各系部傳閱。校黨委樓玉宇書記作出批示:“請教務(wù)處與教學(xué)督導(dǎo)中心及各系部研究,要有新的具體措施在新學(xué)年開始實施?!爆F(xiàn)在學(xué)校有關(guān)部門正在抓緊做好這方面的工作。
全校129名學(xué)生教學(xué)信息員,除28個畢業(yè)班學(xué)生教學(xué)信息員外,有50名教學(xué)信息員反饋了三次以上教學(xué)信息,有的信息質(zhì)量較高;也有27名教學(xué)信息員只反饋了一次教學(xué)信息,有4位教學(xué)信息員沒有反饋教學(xué)信息,希望校教學(xué)信息中心副主任做好各系教學(xué)信息員的指導(dǎo)工作,每學(xué)期在期中和期末及時的將教學(xué)信息反饋到學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)評價中心。有的反饋信息質(zhì)量較差,主要原因是沒有到同學(xué)中深入了解教學(xué)情況,反饋信息三言兩語為應(yīng)付這項工作,希望我們的教學(xué)信息員要真正擔(dān)當(dāng)起自己的工作職責(zé),不辜負學(xué)校和同學(xué)的期望。
為了在新學(xué)年做好新一輪的學(xué)生教學(xué)信息員工作,現(xiàn)對工作提出幾點要求:
1、新學(xué)年對學(xué)生教學(xué)信息員進行了調(diào)整,新生班級中的學(xué)生教學(xué)信息員由各班委的學(xué)習(xí)委員擔(dān)任,會上已向新生教學(xué)信息員頒發(fā)了聘書。
2、學(xué)生教學(xué)信息員要從思想上高度認識自己的責(zé)任重大。學(xué)校已把學(xué)生教學(xué)信息員工作擺到參與教學(xué)管理的位置,學(xué)生教學(xué)信息員要真正負起這個責(zé)任,認真把這項工作做好,及時把同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況、困難、要求、建議和任課老師的教學(xué)情況、同學(xué)們的意見、要求,以及涉及教學(xué)的其他意見和要求反饋到督導(dǎo)評價中心。
3、反饋的信息要真實可靠,帶有普遍性。反饋時要多注意了解核實,避免無效信息。對采集的教學(xué)信息要作些深層次的分析,提出積極的措施和建設(shè)性的意見,便于改進教學(xué)。反饋的信息應(yīng)集中在教學(xué)方面,對其他方面的問題,可通過其他渠道向有關(guān)部門反映。
4、反饋的時間要求,每學(xué)期反饋兩次,即期中考試后的當(dāng)周一次,期末考試前一周一次。一學(xué)年4次。反饋表可到浙江水利水電??茖W(xué)校教務(wù)處網(wǎng)站教學(xué)評估欄內(nèi)《學(xué)校學(xué)生教學(xué)信息員工作條例》的附件中下載,反饋表欄內(nèi)寫不下可另附稿紙,填好后交學(xué)校圖書樓四樓431室教學(xué)督導(dǎo)評價中心。平時有情況可隨時反饋。
5、學(xué)生教學(xué)信息員工作網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)《學(xué)校學(xué)生教學(xué)信息員工作條例》精神,學(xué)校設(shè)置教學(xué)信息中心,經(jīng)一學(xué)年教學(xué)信息的收集、反饋與溝通,工作運行良好。有的教學(xué)信息中心副主任不但做好本系教學(xué)信息員的管理、聯(lián)絡(luò)工作,而且親自收集、反饋教學(xué)信息。大部分的教學(xué)信息員不但帶頭搞好自己的學(xué)習(xí),取得好成績,而且非常關(guān)心本班同學(xué)的學(xué)習(xí),與班委一起抓好班級的學(xué)風(fēng),平時及時地收集、反饋教學(xué)信息。隨著學(xué)校的進一步發(fā)展,辦學(xué)規(guī)模的擴大和師生數(shù)的增加,我們更要做好教學(xué)信息工作,為提高教學(xué)質(zhì)量、學(xué)校升本作出貢獻。
信息員的工作總結(jié)篇三
1.本月反饋信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù):358條信息,其中有效信息為305條(重復(fù)的已歸納),各系部的反饋情況為:
反饋。
部門信息。
數(shù)量受表揚教師數(shù)是否。
回復(fù)反饋。
部門信息。
數(shù)量受表揚教師數(shù)是否。
回復(fù)。
財傳系1是公管系2是。
法律系64是外語系3421是。
會計系229是保險系72是。
計科系74是公共部32是。
金融系101是思政部76是。
經(jīng)貿(mào)系103是體育部22是。
工管系103是教務(wù)處1是。
勞經(jīng)系137是圖書館4是。
數(shù)學(xué)系186是實驗中心13。
2.信息分類基礎(chǔ)數(shù)據(jù):
信息類別信息數(shù)量信息類別信息數(shù)量。
教師教學(xué)203受表揚教師72。
教學(xué)管理18合理化建議32。
學(xué)生學(xué)習(xí)24其他2。
教學(xué)條件26。
(一)教學(xué)方面。
1.肯定的方面。
學(xué)生信息反饋顯示教師以學(xué)生為本,站在學(xué)生的角度設(shè)計教學(xué),
采取恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式,會得到學(xué)生的好評。學(xué)生反映保險系的初可佳老師和藹可親,與學(xué)生打成一片,學(xué)生喜歡,教給做人做事的道理,引導(dǎo)學(xué)生怎樣面對未來;利用空余時間講解論文寫作技藝,學(xué)生很受用。法律系的鄧敏貞老師、外語系的蔡向凡老師上課精神狀態(tài)好,教學(xué)認真負責(zé),對學(xué)生親切和藹,能不斷更改適合學(xué)生的教學(xué)方式,采納學(xué)生的建議,通過增加視頻與安排學(xué)生做課件,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,講課詳細,獲得學(xué)生的一致好評。工管系的蔡敏容老師內(nèi)容充實,形式多樣,用獎勵機制鼓勵學(xué)生參與課堂主動討論,氣氛活躍。工管系的龍成志老師語言精練,內(nèi)容豐富,涉及課外知識較多,開拓學(xué)生思維,有適當(dāng)?shù)臅r間表現(xiàn)自我,很好地將社會熱點與課程相結(jié)合,會給學(xué)生一些有啟發(fā)性的意見,講課生動,貼近生活,學(xué)生喜歡。公共課教學(xué)部的楊明老師認真批改作業(yè),寫上評語和鼓勵的話,加強了溝通交流。計科系的高平安老師、數(shù)學(xué)系的戴婉儀老師、會計系的楊燃老師、秦格老師善于與學(xué)生交流,很有責(zé)任心,受學(xué)生敬愛。工管系的邢哲老師為人師表,注重學(xué)生的自主思考能力,課堂氣氛輕松,講課生動活潑,內(nèi)容重點突出,三個班一起上課,座無虛席,學(xué)生喜歡上她的課。會計系的陳作習(xí)老師、外語系黃躍瑜老師、數(shù)學(xué)系的羅桂美老師互動很強,與學(xué)生交流,教師會很和善地回答學(xué)生提出的問題,學(xué)生評價較好。數(shù)學(xué)系的胡蓉老師、計科系的潘明章知識淵博,上課熱情幽默,認真指導(dǎo)學(xué)生,解決學(xué)生上遇到的問題,學(xué)生比較滿意。外語系的外教steve、會計系的李萍老師、計科系的喬梁老師親切隨和,氣氛活躍,語速適中,能夠照顧學(xué)生理解程度和感受。思政部的劉鴻鑫老師以小組為單位從老師給的話題中選擇自己感興趣的進行探討,然后展示,效果很好。會計系的張?zhí)礻柪蠋?、顧中國老師、唐小梅老師上課重點突出,注重細節(jié),學(xué)生能很好地掌握和吸收所學(xué)知識。體育部的李國岳老師、曾播思老師上課認真,生動有趣,學(xué)生學(xué)得輕松愉快。外語系的黃希楠老師、數(shù)學(xué)系的林奕武老師教學(xué)態(tài)度認真負責(zé),備課充分,內(nèi)容豐富,邏輯性強,善于啟發(fā)學(xué)生思維,調(diào)動學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生在輕松愉悅的環(huán)境中高效率地汲取知識。
學(xué)生信息反饋顯示教學(xué)內(nèi)容豐富,注重理論與實踐相結(jié)合,教學(xué)手段多樣,教學(xué)語言精彩的教師,很受學(xué)生歡迎。學(xué)生反饋經(jīng)貿(mào)系的潘忠老師注重分析當(dāng)今世界的經(jīng)濟狀況和發(fā)展趨勢,并涉及到許多書本之外的知識,有利于開闊同學(xué)們的視野,擴展同學(xué)們的思維,有自己獨特的見解,學(xué)生站在不同的角度觀察事物以及分析現(xiàn)象,引導(dǎo)式的教學(xué)方法和認真負責(zé)的教學(xué)態(tài)度得到了同學(xué)們的一致認可和贊同。法律系的安雪利老師、金融系的王醒男老師講課清晰明了,例子有針對性,授課內(nèi)容知識面廣,拓展了學(xué)生視野,得到學(xué)生認可。勞經(jīng)系的于大川老師語言嚴(yán)謹(jǐn)、生動,不乏幽默感,態(tài)度親切,知識廣博,增加與課本相關(guān)的內(nèi)容,有助于鍛煉學(xué)生的分析能力和邏輯思維能力。外語系的外教jimmy組織的角色扮演、外教pemela注重口語訓(xùn)練,余薇老師聽說訓(xùn)練針對性強,題材新穎有趣,張欣韻老師合理利用多媒體來展現(xiàn)多樣與該學(xué)科有關(guān)的教學(xué)資源,莊宇梅老師讓學(xué)生學(xué)到了交流技巧,拓展了社會知識,讓學(xué)生受益匪淺,他們都得到學(xué)生的歡迎和認可。法律系的張柏良老師上課氣氛很好,語言幽默,課堂內(nèi)容全面,課后布置適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè),可提高學(xué)生獨立思考的能力。勞經(jīng)系的姜榮萍老師結(jié)合實際形勢分析,深入剖析勞動者的心理特點,有利于視野的開拓,能利用視頻緩解上課疲勞。勞經(jīng)系的田向東老師認真負責(zé),嚴(yán)格要求,增加了學(xué)生能力展示環(huán)節(jié),課堂氣氛活躍,貼近生活,內(nèi)容生動。會計系的廖波老師能與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的形勢相結(jié)合,案例分析講得好。思政部的蔣素芝老師善于利用當(dāng)前的熱點問題、時事等,貫穿課本上的知識。勞經(jīng)系的藍寶江老師、外語系的王永霞老師、楊瑩瑩老師、薛進平老師注重理論與實踐相結(jié)合,刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望,見解獨特,語言幽默風(fēng)趣,氣氛活躍,很受學(xué)生歡迎。
學(xué)生信息反饋顯示教師不拘泥于教材,高屋建瓴地整合教學(xué)內(nèi)容,避免學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)是學(xué)生所希望的。學(xué)生反饋勞經(jīng)系的肖榮勛老師在與其他科目重疊的章節(jié)上,能夠很好地補充與章節(jié)相關(guān)的課外內(nèi)容,避免內(nèi)容的重疊,增加了學(xué)生對這些章節(jié)的認識。法律系的李支老師講有趣的報道,增長同學(xué)們的見識。勞經(jīng)系的王曉東老師提供有用的軟件,更加注重知識實踐的環(huán)節(jié)。數(shù)學(xué)系的吳剛老師對社會實踐報告指導(dǎo)認真,報告內(nèi)容觀察仔細,要求嚴(yán)格。外語系的羅丹婷老師、樊雪老師介紹多種提高聽力的方法,用口譯筆記的方法提高聽力水平。外語系曾勉老師講解清晰,結(jié)合課程拓展內(nèi)容,信息量大,作業(yè)講解細致,翻譯能力提高。外語系汪斌斌老師補充學(xué)習(xí)資源,對學(xué)生很有幫助。勞經(jīng)系的婁春暉老師有激情,備課充分,嚴(yán)謹(jǐn),有條理,典型例子幫助學(xué)生記憶。會計系的易茜老師、外語系吳江雯老師認真負責(zé),介紹很多東西擴展知識空間。外語系的王穎老師播放一些小視頻,思政部的張秀華老師舉辦主題活動,形式多樣,課堂活躍。思政部的劉艷華老師教學(xué)有自己的一套方法,善于引導(dǎo)學(xué)生,教會學(xué)生生活中的道理。保險系的粟榆老師整合教學(xué)內(nèi)容,將理論與案例相結(jié)合,課堂效果較好,學(xué)生喜歡上她的課。
2.存在的問題及建議。
從學(xué)生反饋中我們了解到仍有部分教師教學(xué)水平與學(xué)生的要求相差較遠,表現(xiàn)為:個別老師教法呆板,課堂氣氛沉悶,師生對話渠道不暢通;有的教師語言不規(guī)范,板書不系統(tǒng),字跡潦草;有的教師照本宣科,講解內(nèi)容貧乏,學(xué)生聽不懂;有的教師(特別是年輕老師)理論與實踐脫節(jié)嚴(yán)重,不能很好與相關(guān)課程聯(lián)系起來,致使課堂乏味,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃;個別老師只教書,不育人,不組織課堂,不維持教學(xué)秩序,對學(xué)生睡覺或遲到、早退及曠課等現(xiàn)象視而不見;有的教師對教材吃不透,講解滿堂灌,重點不突出,教學(xué)效果差;實驗課程設(shè)計不合理,學(xué)生感覺空洞,收獲不大。
以上信息均已反饋回各系(部),系(部)已將信息反饋教師本人,系(部)與教師本人進行交流,督促其改進。針對教師教學(xué)過程中存在的問題,建議教師應(yīng)認真?zhèn)湔n并加強備課的深度,突出講課重點;注意調(diào)動學(xué)生在課堂上的情緒,注重與學(xué)生的雙向交流;有些課程應(yīng)加強實踐性操作訓(xùn)練和指導(dǎo);板書和多媒體教學(xué)手段的運用要科學(xué)靈活。
我校教學(xué)改革在不斷深入,教師應(yīng)在提高課堂教學(xué)質(zhì)量上多探索。教師應(yīng)充分認識到教學(xué)研究對提高自身水平、保證教學(xué)質(zhì)量的重要作用,積極參與課程內(nèi)容研究和教學(xué)方法的研討,爭取在更新教學(xué)內(nèi)容、增大課堂信息量、改進教學(xué)方法與手段等方面取得新的突破。
(二)其他方面。
本月學(xué)生反饋較多的是自習(xí)課室不夠用的問題,教務(wù)處已發(fā)通知規(guī)范活動占用課室的審批程序,督促嚴(yán)查活動占用課室的現(xiàn)象,保證較充足的自習(xí)室供學(xué)生期末復(fù)習(xí)使用。有一部分學(xué)生提出增加講座及開設(shè)講座時加大宣傳的建議,此建議得到相關(guān)系(部)的采納,系主管領(lǐng)導(dǎo)表示予以考慮并將相關(guān)講座信息通知班長或發(fā)到學(xué)生郵箱。金融系學(xué)生反映應(yīng)將金融學(xué)安排在西方經(jīng)濟學(xué)之后,便于學(xué)生理解,系教學(xué)主任認為此意見很好,將在以后的人才培養(yǎng)方案中予以落實。另外有關(guān)教學(xué)設(shè)備的問題,實驗中心已予以處理,能夠保證教學(xué)需要,但由于軟硬件及使用年限長等方面的原因?qū)е码娔X運行慢的問題,目前難以解決。關(guān)于圖書館的建議,學(xué)生建議多買點財經(jīng)類的圖書,圖書館反饋學(xué)校財經(jīng)類雜志已占我館學(xué)術(shù)類雜志的七成以上,國內(nèi)財經(jīng)類雜志我館已收藏近八成,今后視經(jīng)費情況適當(dāng)增加。很多學(xué)生反映學(xué)校的圖書館周末開門時間問題,建議學(xué)生幫忙管理圖書館,圖書館回復(fù)周末圖書館都有兩層書庫開放,原則上全部開放的,但人員調(diào)配比較困難,學(xué)生作息時間不固定,協(xié)助管理也有一定困難。學(xué)生建議閱覽室人性化一點,應(yīng)讓帶筆和本子進去。圖書館回復(fù)閱覽室是允許同學(xué)帶紙和筆進入做筆記的。
三、關(guān)于信息反饋的問題及建議。
學(xué)生教學(xué)信息每月都經(jīng)過整理后反饋各系(部),并要求其在規(guī)定的時間內(nèi)將反饋表返回,大多數(shù)系(部)都能按時完成,各系(部)領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生欣賞的教師進行表揚、推廣其教學(xué)經(jīng)驗,并與存在問題的任課教師進行溝通、交流,提出具體的整改意見,重點問題還進行了教學(xué)研討。但個別系(部)信息處理時間長,反饋慢,影響了信息反饋的工作進程。建議各系(部)一方面要將學(xué)生反饋的信息及時與教師溝通、交流,采取切實可行的措施幫助、督促其努力改進,跟蹤其教學(xué)改進的實際情況,以提高課堂教學(xué)水平和質(zhì)量;另一方面各系(部)要及時將意見反饋,以保證教學(xué)信息反饋的時效性。
解決。此類問題在信息回復(fù)中都予以指出,便于今后更好地反饋。
信息員的工作總結(jié)篇四
為更全面地分析過去,面對當(dāng)前,適應(yīng)未來,更客觀地認識自我,評價自我,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點和不足,以利于進一步發(fā)揚成績,改進工作,提升業(yè)績,繼續(xù)前進,針對一年來的思想和工作情況,本人現(xiàn)作如下總結(jié)和回顧。
過去的一年里,本人能夠堅持參加局機關(guān)組織的歷次政治學(xué)習(xí),認真投入機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各項活動,利用學(xué)習(xí)和討論,深入思考,提高認識,自勵自省,錘煉品格。本人在學(xué)習(xí)和討論中始終牢記自己賴以生活的一切都是來自國家和人民,牢記自己要珍惜擁有的一切,要勤奮工作,樂于吃苦,甘于奉獻,努力匯報社會和人民;要牢記自己的責(zé)任和使命,要用一顆平常心去對待工作,對待同事,對待來訪人員,對待身邊所有的事,盡量淡化成績,正視不足,戒驕戒躁,去除功利之心,自覺地以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,增強工作動力,在平凡的崗位上做出不平凡的`業(yè)績。
拿得出作為政府機關(guān)工作人員,必須與時俱進,適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢和要求,具備滿足自身工作崗位需要的工作能力。本人能深刻認識這一要求,始終樹立終身學(xué)習(xí)的理念,自覺加強包括市場經(jīng)濟、政府管理、法律法規(guī)、科技政策等在內(nèi)的各門類知識的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識面,增強工作能力。在政務(wù)信息和科技宣傳工作中,能認真鉆研業(yè)務(wù)技能,注重快捕捉,勤練筆,多實踐,苦鉆研,一件事注意從多角度,多用途入手,反復(fù)推敲揣摩,精心修改磨礪,嘗試寫出不同體裁的稿件,努力提高文字寫作水平。
一年來,本人在日常工作中繼續(xù)發(fā)揚踏實勤奮作風(fēng),立足本職,愛崗敬業(yè),恪盡職守,全力承擔(dān)辦公室里的各項事務(wù)。一是做好機關(guān)內(nèi)部會議和學(xué)習(xí)等活動的通知準(zhǔn)備、場地安排、會議記錄等工作,及時準(zhǔn)確地進行上情下達和下情上達;二是做好單位人員調(diào)動、人事干部編制年報、事業(yè)單位年檢登記等工作,及時上報月度工作安排、大事記、有關(guān)調(diào)查、部分財務(wù)報表等各類材料;三是積極參與科普宣傳、創(chuàng)衛(wèi)保潔、機關(guān)文化節(jié)等各項活動,積極為相關(guān)活動書寫標(biāo)語,布置環(huán)境,營造氛圍;四是及時收存保管好上級來文,做好機關(guān)發(fā)文編號、記錄和存檔等工作;五是注意保持良好的行為習(xí)慣,盡量提前到班,幫助整理辦公室,注意從小節(jié)入手,厲行節(jié)約。
2017年,本人在圓滿完成辦公室各項事務(wù)性工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在信息上報和對外宣傳上花大力氣耕耘探索,樹立部門形象,提升宣傳業(yè)績。繼2005年單位獲區(qū)信息工作先進集體,個人獲先進個人之后,2006年實現(xiàn)了稿件數(shù)量和質(zhì)量上的新突破。全年在《文秘部落日報》上刊發(fā)稿件x篇,《文秘部落》上x篇,省科技廳網(wǎng)站采用稿件x篇,省和國家知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站分別采用稿件x篇和x篇,文秘部落科技信息網(wǎng)站采用xx篇,全年向區(qū)兩辦報送信息xx多篇,信息用稿得分排名一直居于全區(qū)機關(guān)前列。
一年來,雖然取得了一點成績,但這些與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同志們的幫助是分不開的,本人深知工作中還存在很多問題和不足,有待將來彌補和改正,例如學(xué)習(xí)上主動性還不夠,對有關(guān)政策和法律法規(guī)的熟悉程度還有待加強;工作作風(fēng)還不夠潑辣,略顯謹(jǐn)小慎微;所做文字材料的分析不夠深度,年內(nèi)缺乏有足夠力度的分析性文章和調(diào)研文章等。今后,本人將針對這些問題和不足,進一步發(fā)奮努力,爭取實現(xiàn)更大的突破。
信息員:徐學(xué)林班級:0814131/2計算機科學(xué)與工程學(xué)院2015.1.17時光飛逝,不平凡的2014年漸漸遠去,回首深思,2014年對我們大二計科專業(yè)來說是非常關(guān)鍵性的一年,是我......
范文一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,這時候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編......
信息員的工作總結(jié)篇五
xx月xx日上午,我有幸參加了xxxxxx的培訓(xùn),120分鐘的時間里,培訓(xùn)班的主講老師xxxxxx主任以虛實結(jié)合的授課方式,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言結(jié)構(gòu)、形象生動的表達方式,啟發(fā)了信息員的思路,提出了信息員報送信息的要求,使我們這些組工信息新手們對自己以前認識不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問題,通過主任的啟發(fā)、引導(dǎo),茅塞頓開,收益菲淺,收獲了從事信息工作以來所沒有感悟到的,感想強烈。
點燃了撰寫組工信息的激情。
面對培訓(xùn)班老師的授課,最讓我們感到興奮的,莫過于在老師的講課中看到了“火”看到了燃燒,點燃了我們撰寫組工信息的激情。今年的培訓(xùn)班上,書記親自給優(yōu)秀信息員頒獎,xxxxxx實行組織資源整合,地區(qū)信息調(diào)研室擴大辦公場所、配備辦公設(shè)備,充分體現(xiàn)了上級組織部門對信息調(diào)研工作的重視,同時,地委組織部重新修訂信息獎懲辦法,堅持“少罰重獎、以獎為主”的原則,對信息分值進行了較大調(diào)整,加大對信息員的保護力度,提出將信息調(diào)研室建成發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、輸送人才的'部門等措施,極大的調(diào)動了我們基層信息員的寫作熱情,改變了信息工作人員無奔頭的想法,點燃了我們基層信息員撰寫信息的激情。
打開了用心寫作的窗戶。
xxxx講的一句話對我影響深刻,他說:“新聞工作者靠腿寫作,我們組工信息員要靠心來寫作”,他主張不為信息而寫信息,要有一種“我手寫我心”的意識,不能光追求上稿量,畢竟生活多姿多彩,各縣情況各有所別,像在疏勒縣搞的小型調(diào)研“縣委書記訪談錄”,雖然目前為止沒有被上級組織部門采用,但是受到了地區(qū)及上級領(lǐng)導(dǎo)的贊同,達到了組工信息為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的目的。改變了我們以往為追求上稿率而盲目的撰寫一些無特色、向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤認識,打開了我們用心寫作的窗戶。
點亮了創(chuàng)新工作思路的明燈。
培訓(xùn)會上,主任強調(diào)組工信息以點代面、兼?zhèn)浔婓w、風(fēng)格多樣化為宜,要求基層信息員虛心學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗,不薄今人愛古人。這個提法,打破了我們傳統(tǒng)的寫作模式,指出了撰寫組工信息除了是自身興趣才華的展現(xiàn)之外,還要對它有某些感念與感觸,感恩的感覺,就像《詩經(jīng)》的藝術(shù)成就:賦、比、興的手法,“賦者,敷陳其事而直言之也”,“比者,以彼物比此物也”,“興者,先言他物以引起所詠之詞也”,組工信息也一樣,動態(tài)信息、重大突發(fā)性事件就事論事,精于剪裁,詳略得當(dāng),細節(jié)描寫大放異彩。經(jīng)驗類信息要言簡意賅、辭約意豐,風(fēng)格明快,富于哲理和可讀性。典型性信息要更生動,更曲折,更波瀾迭起,更扣人心弦。結(jié)構(gòu)更巧妙,人物更生動,語言更活潑。惜墨如金卻又能字字珠璣。字字傳神,句句通靈,層次清晰有序環(huán)環(huán)相扣,就像部長和主任所講的一樣,信息要突出特色,經(jīng)驗類信息不超過1500字,其他不超過1000字,多寫200--300字的精品信息,為我們基層信息員創(chuàng)新工作思路打下了基礎(chǔ)。
樹立了學(xué)習(xí)看齊的標(biāo)兵。
培訓(xùn)班上,xxxx縣和xxxx縣的代表做了典型發(fā)言,從他們的發(fā)言中,我們看到這兩個縣之所以信息調(diào)研工作做的好,不在于他們對一些信息卓識不凡新見迭出引人入勝,而在于他在信息之外的功夫,在于他們?nèi)粘5姆e累,他們相信積沙成山的道理,相信學(xué)習(xí)功力深厚,能自鑄偉辭。他們懷著對組工信息的熱情而撰寫信息,就像主任所講的一樣,甘于吃苦,以跑馬拉松的韌勁堅持下來,打開眼界,開動腦筋,眼界有多寬,思路就有多廣。xxxx代表的發(fā)言中提到一篇名為《xxxxxxxx》,同樣內(nèi)容的信息我們也上報過,但是就是沒有別人選題選的準(zhǔn)確、新穎,想想還是自己功底不夠,每次上報的時候都是沒有掌握重點。同時,發(fā)言者的語言都很平實,是他們長期積累而形成的文字底蘊在支撐著他們,為我們基層信息員樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。
信息員的工作總結(jié)篇六
這是一個收獲的季節(jié),在這個金黃色的時段里,每個人對自己的生活,對自己的工作都應(yīng)該或多或少地有一些收獲,一點體會,在收獲與體會以后,自然就有一些關(guān)于這些東西的總結(jié)。我被聘任為學(xué)校的教學(xué)信息員已經(jīng)有三個學(xué)期了。在這三個學(xué)期里,我對信息員的工作已經(jīng)很熟悉了,因此也進行得比較順利。這個時候,我對信息員這份工作當(dāng)然也是有一些收獲和體會的,現(xiàn)在我就針對信息員這份工作作出一個簡短的總結(jié)。
信息員定期反饋教師上課的情況這一制度,使教師清楚并及時地了解到自己在授課技巧上的長處以及不足,并及時針對這種情況進行修改調(diào)整,使教學(xué)質(zhì)量有一定程度的提高,也使學(xué)生對教師的授課技巧的消化能力有所提高。另一方面,學(xué)校上級能清楚地意識到所分配的教師與學(xué)生在教學(xué)上的配合程度,并及時有針對性的作出分配上的調(diào)整,以致使避免教學(xué)資源的浪費或不足。再有的是信息員所反饋的其他問題能使學(xué)校除了在學(xué)習(xí)方面滿足學(xué)生外,在其他方面(如生活方面)上做到盡量滿足學(xué)生需求。
學(xué)生們對信息員這一制度還不了解,甚至有同學(xué)不知道信息員的存在,這很大程度地增加了信息員執(zhí)行工作和進行調(diào)查的難度,以致使上交的信息反饋存在評價不公正的現(xiàn)象。另外,學(xué)校在處理信息員所反饋的問題的時候存在效率不足的現(xiàn)象,而且處理問題的周期也較長。這使一部分信息員的積極性因上交的問題遲遲未能解決而大大下降,認為信息反饋起不了多大作用。
針對以上的不足,我提出幾點個人覺得可行的建議:信息員應(yīng)該像其他學(xué)生會部門一樣,在新的學(xué)年來臨時應(yīng)大力向全校宣傳信息員這個組織的職能?;蛘咴谏险n期間讓各班的信息員互相監(jiān)督學(xué)生出勤情況和教師上課的情況再上報。另外,學(xué)校在處理信息員反饋的問題時應(yīng)該提高效率,或者對信息員進行點對點地進行答復(fù),說明每個信息員的信息反饋處理情況和問題未得處理的原因,讓信息員感覺到自己的問題被學(xué)校所重視。
信息員的工作總結(jié)篇七
1、整理裝訂售后單據(jù)、存檔。
2、對所有客戶的維修記錄登記在“客戶售息卡”上。同時查閱此客戶是否不間斷的在我店維修保養(yǎng),我店搞活動期間來免費維修除外。找出流失客戶,查其原因。
由維修顧問建立一對一式服務(wù),解決客戶遇到的維修保養(yǎng)問題。同時積累維修顧問自己的客戶群,為績效考核提供依據(jù)。
維修保養(yǎng)過程回訪:客服代表。
回訪時間:維修后3日內(nèi),有問題的客戶填寫《快速處理表》;
回訪內(nèi)容:
1、詢問客戶在維修接待期間、完工期間、結(jié)帳時間、對速度的評價。
2、詢問客戶對配件價格、工時的評價。
3、詢問客戶對維修人員的服務(wù)的評價,是否接待時主動報價,維修完畢后是否逐項講解維修內(nèi)容。
4、詢問客戶維修質(zhì)量、噴漆質(zhì)量、清潔程度的評價。
5詢問客戶的到店情況。
6、詢問客戶對本次服務(wù)過程的總體評價及用戶意見。
7、提醒客戶本服務(wù)店預(yù)約服務(wù)。
1、對在我店維修過的車輛(包括保養(yǎng))重點是私家車,進行回訪工作,并對客戶維修項目咨詢客戶的滿意度。并提醒客戶下次保養(yǎng)項目及里程,理解客戶提出來的問題,建議客戶一個合理的駕車及合理保養(yǎng)習(xí)慣。并對客戶提出的意見記錄下來,查其原因盡自已所能解決問題,把所存在的問題即時向上級匯報。要站在公司的立場上使客戶滿意。
2、在回訪中遇見客戶投訴問題要以表格的'方式反映到售后專人負責(zé),并有負責(zé)人簽字確定解決問題的時間。
3、對俱樂部會員維修保養(yǎng)的會員要以不同于一般客戶的方式回訪,讓會員有一種家的感覺,隨時有人去關(guān)心他們,并從會員口中了解我們售后存在的不足,及其它店的長處。并對會員的合理化建議進行匯總。上報到上級領(lǐng)導(dǎo)。
4、對于客戶投訴要在為客戶解決問題之后進行二次回訪,力爭客戶滿意。
5、回訪中推出俱樂部,讓每一位客戶認識我店的特色,力爭客戶加入車友俱樂部。
6、對其來我店購車由于價格原因沒有我店購車的附近客戶,在來店登記表中查到客戶信息,進行追蹤,爭取客戶來我店維修、保養(yǎng)。
1、匯總每天回訪中有問題的客戶,并對其分類統(tǒng)計出售后各個部門的客戶滿意度。
2、每周一上報售后全部回訪內(nèi)容計算出客戶滿意度。提供詳細客戶回訪報表(表中只記錄有問題的客戶及解決情況、客戶滿意度等)。
3、每月3號上報前一個月的“月客戶滿意度回訪表”匯總本月的客戶滿意度,反詳細反映各個部門存在的問題。上報到本部門領(lǐng)導(dǎo)。
4、每月3號上報客戶投訴問題解決情況表,匯總本月出現(xiàn)的問題,并注明解決的結(jié)果及客戶的反映。
5、回訪中查詢“客戶信息卡”是否與當(dāng)時銷售車輛、長期維修信息相吻合,發(fā)現(xiàn)流失客戶及時追蹤,根據(jù)情況分析流失原因,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,每月3號統(tǒng)計出客戶流失率、原因、回訪跟蹤情況。上報詳細報表。在完成本職工作的同時,要配合本部門其它各項工作,并對自已工作進行復(fù)查。要為我公司與所有的客戶建立相互溝通的橋梁,即時有效的為客戶反映及解決問題,并與俱樂部的會員建立起良好的關(guān)系。每個季度上交自已在此崗位的經(jīng)驗和體會,找出現(xiàn)有工作的不足,并提出合理劃意見,本季度的工作經(jīng)驗及工作方法的改進方案上交季度總結(jié)。
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信息員的工作總結(jié)篇八
我校教學(xué)信息員隊伍自成立以來,為教學(xué)線及時了解教學(xué)動態(tài)、進一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xxxx年度的教學(xué)信息員工作,研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作,1月7日(周四)下午在查濟民大樓-313會議室,教務(wù)處特邀請督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會。
會議首先由教務(wù)處xxx老師做xxxx年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報??偨Y(jié)中,回顧了我校教學(xué)信息隊伍建設(shè)的歷程,闡述了xxxx年教學(xué)信息員隊伍開展工作的情況,并指出了存在的問題及改進工作的想法。隨后督導(dǎo)組xxx老師宣讀了《關(guān)于評選xxx等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件,對xxx等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后,優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談,各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言,對學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議,也深深感受到學(xué)校“以人為本”,重視學(xué)生的良好做法。
會議最后由教務(wù)處副處長xxx發(fā)言,她從學(xué)校總體情況出發(fā),結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會議,詳細介紹了《學(xué)校課程改革三年行動計劃》,闡明了我校教學(xué)管理的基本特點,從宏觀到微觀,對教學(xué)運行中存在的一些問題做出了分析;并針對信息員隊伍的現(xiàn)狀,提出了四點要求:
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題,并能做出一定的調(diào)研、分析;。
二是能全面、客觀的反映問題,做到反映的真實性;。
三是要主動熟悉學(xué)校的各項規(guī)章制度,傳達宣傳學(xué)校的各項動態(tài);。
四是搜集信息的過程中,做到有取有舍,注重實效性。
信息員的工作總結(jié)篇九
為推進我?,F(xiàn)代化、信息化的發(fā)展,為了保障我院教學(xué)工作信息反饋渠道的順暢,及時掌握教學(xué)的運行情況,完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,穩(wěn)步提高我院教學(xué)質(zhì)量,充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理和自我管理、自我學(xué)習(xí)的主體作用,我校逐步建立并完善了學(xué)生教學(xué)信息員體制。光陰荏苒,時光飛逝,匆匆得一個學(xué)期又結(jié)束了。回首已逝去的日子,展望新的旅程,在過去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把20xx年度教學(xué)信息員工作做簡要的匯報總結(jié):
根據(jù)自身的特點與需要,首先,在各班建立反饋機制,班級信息員由各班學(xué)習(xí)委員或有責(zé)任感的學(xué)生代表擔(dān)任,班級信息員作為本班總負責(zé)。再個,以宿舍為單位建立二級反饋渠道,宿舍長為分支負責(zé)人,由宿舍長收集本宿舍學(xué)生反應(yīng)的信息,并進行匯總。在10學(xué)年伊始,我們重新聘請了7位大一新生代表,為我們的信息員隊伍注入了新鮮的血液,同時也彌補了我們大一新生信息反饋的空白。許多教學(xué)信息員放棄課余休息時間,多方面地聽取同學(xué)意見和要求,進行匯總分析,及時地反饋教學(xué)信息,促進師生的交流與溝通,使學(xué)校能全面地了解教學(xué)情況,有針對性地采取措施,提高教學(xué)質(zhì)量。從思想上高度認識到了自己的責(zé)任重大。
作為信息員其最基本的工作便是信息反饋一方面,為此我們建立相關(guān)的工作制度來保障我們信息員工作的順利進行。
1定期召開工作會議,傳達上級指示。為了更好的貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的最新指示,我院為此制定了定期的會議制度,第一,回顧上一段時間的工作情況,第二,制定本段時間的工作計劃,第三,展開研討會議。
2定期考核制度。為了更好的做好信息員工作,我們建立的嚴(yán)格的考勤制度。第一,反饋表的上交情況。對此,我們的具體規(guī)定是每一位信息員一周寫一到兩張信息反饋表并予以及時上交,以便我們及時的掌握學(xué)生們對任課老師的意見反饋,及對教學(xué)條件的反饋。從而為我們及時的反饋到相關(guān)責(zé)任人,提出意見,解決同學(xué)們的問題,提高教學(xué)質(zhì)量提供保障。第二,聽課紀(jì)錄本的上交情況。教學(xué)信息反饋工作的重點在于教學(xué)質(zhì)量,為此,我們特地為廣大信息員配備了聽課記錄本,以便信息員及時的反應(yīng)老師的教學(xué)情況。第三,年初計劃與年終總結(jié)。做一件事不能沒有計劃,同樣信息反饋工作也得有一個完善的計劃,只有那樣我們才能做好信息員這個工作,才能把它做的出色。前車之鑒后事之師,基于此,信息員工作同樣需要總結(jié),只有在總結(jié)中我們才能找到失敗的地方加以改正,才能把我們的工作向前推一步,因此,我們把信息員的工作計劃與總結(jié)也納入了考核的范圍,作為衡量一個優(yōu)秀信息員的標(biāo)準(zhǔn)之一。
3優(yōu)秀信息員年終評審制度。為了提高信息員們的工作積極性,提高廣大信息員的工作熱情,鼓勵其切身的參與到工作中去,落實身上的責(zé)任,擔(dān)當(dāng)起信息員的責(zé)任,真正的在同學(xué)與老師之間建立一座穩(wěn)固的橋梁,起到相互交流溝通的效果,在學(xué)期開始之際,我院在眾多信息員的參與下完成了對上一屆優(yōu)秀信息員的評審工作,并對獲得“優(yōu)秀信息員”稱號的信息員發(fā)與證書,以資鼓勵。
1、一方面定期向老師反饋其上課情況,幫助老師及時有效的了解自己教學(xué)過程中存在的缺點與不足,以此幫助老師及時地調(diào)整教學(xué)模式,更好的提高教學(xué)質(zhì)量,做好教學(xué)工作。另一方面及時地將老師任課班級同學(xué)的課堂表現(xiàn)以及課下學(xué)習(xí)過程中的相關(guān)問題通過教學(xué)信息反饋表的形式反映給任課老師,方便老師有效地開展教學(xué)工作,針對性地對學(xué)生進行輔導(dǎo)。
缺點與不足的老師進行課堂跟蹤,督促其進行教學(xué)模式的改進,促進其發(fā)展進步。
3、我們的反饋還能使相關(guān)職能部門了解到學(xué)校教學(xué)條件和教學(xué)設(shè)施情況,便于其進行及時的保護與維修,保障教學(xué)的需求,更好的為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活創(chuàng)造有利條件。
1、部分同學(xué)認為我們的教學(xué)信息員制度只是形式主義,過于片面,存在以偏蓋全的情況。同學(xué)們對老師的評價可能多少存在個人主觀色彩,不能真實的反映同學(xué)們的真實心聲。
2、很多同學(xué)對我們的教學(xué)信息員制度了解不足,不能充分認識到它所起到的實效。因此,積極主動性不高,以致于我們不能真實的完全的了解到班里同學(xué)們的意見和建議,從而使得我們在填寫信息反饋表的時候內(nèi)容會出現(xiàn)多多少少的重復(fù),而且內(nèi)容過于單一,不能真實的反映相關(guān)同學(xué)的看法和意見,使得同學(xué)與信息員之間產(chǎn)生了隔閡。
3、教學(xué)信息反饋的成效問題。同學(xué)們覺得一些信息反饋后,沒有任何成效,以往所提出的問題也沒有得到有效地解決,所以對于我們的教學(xué)信息反饋制度積極性下降甚至喪失。信息員反饋上來的問題不能得到及時有效地回復(fù),反饋的問題沒有得到應(yīng)有的解決,提出的相關(guān)合理建議沒有得到采納,這樣造成部分同學(xué)認為教學(xué)信息反饋表只是一紙空文,基本信息員對工作喪失信心,不能夠認真對待。例如:意見最集中的關(guān)于教學(xué)設(shè)施以及其他教學(xué)資源的安排問題;教室學(xué)習(xí)條件惡劣,課桌椅及照明燈管未能得到及時維修問題;相關(guān)職能部門工作態(tài)度差,不能認真的為同學(xué)們服務(wù)等等。長此以往,在一定程度上會影響到同學(xué)們的熱情,敷衍了事。
1、信息員希望所做的工作能夠得到學(xué)校的肯定,學(xué)校應(yīng)當(dāng)對其反映的問題能夠給予高度重視。在此希望學(xué)校能對信息員所反映的有關(guān)問題給予及時的解決,中間過程盡量縮短。對于一些不能及時解決的問題,做出相關(guān)回復(fù)。
2、學(xué)??梢远ㄆ谂e行教學(xué)信息員大會,總結(jié)信息反饋中存在的問題,以此方便信息員之間的工作方法與經(jīng)驗交流。
3、擴大教學(xué)信息員的數(shù)量,不能僅僅依靠各班的學(xué)習(xí)委員和有限的極少數(shù)同學(xué),更應(yīng)該大規(guī)模的發(fā)動廣大同學(xué),吸引他們積極投到教學(xué)信息反饋工作中,群策群力更好的推進我校教學(xué)工作更好更快的發(fā)展,真正造福同學(xué)們。
4、拓展教學(xué)信息反饋渠道,不應(yīng)該僅僅局限與教學(xué)信息反饋表的填寫,而應(yīng)當(dāng)尋求更好的方法,例如建立相關(guān)網(wǎng)站使得廣大同學(xué)們都能夠有機會參與到我們的工作中來,并且這樣也可以使得我們的工作得到同學(xué)們的支持與配合等。
總之,我們既要看到工作中的成績同時也不能忽略存在的缺陷,并及時地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改善工作思路工作方法,調(diào)動全體信息員的工作熱情,使得其創(chuàng)造性的開展工作。希望通過各方面的努力使得我們的教學(xué)信息員制度更加的健全與完善,以利于更好的服務(wù)于教學(xué)工作的開展,促進教學(xué)質(zhì)量的提高。
信息員的工作總結(jié)篇十
按照省局統(tǒng)一要求和布署,我市從5月中旬開始啟動氣象信息員隊伍建設(shè)工作,并于5月底完成全市氣象信息員組織推薦工作。信息員培訓(xùn)工作于6月初開始,市局組成三人教師組,由市局副局長帶隊,下到各縣市,以縣為單位集中進行培訓(xùn),到6月25日全市氣象信息員第一期培訓(xùn)工作全部完成。全市4區(qū)5縣實有鄉(xiāng)鎮(zhèn)106個,組織推薦和聘用氣象信息員230人,有218人參加了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)?,F(xiàn)將情況總結(jié)如下:
為做好氣象信息員隊伍建設(shè)工作,市局黨組高度重視。一是明確由副局長負責(zé)全市氣象信息員隊伍建設(shè)工作,各縣(市)氣象局局長負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)氣象信息員隊伍建設(shè)工作;二是制訂了《株洲市氣象信息員隊伍建設(shè)實施方案》,明確任務(wù)、要求和時間進度;三是組建了以市氣象臺臺長(高工)、業(yè)務(wù)科副科長、醴陵市氣象局副局長為成員的教師組。
在接到氣象信息員隊伍建設(shè)通知后,我市各級臺站及時將情況向當(dāng)?shù)卣M行了匯報,受到當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在氣象信息員組織推薦和培訓(xùn)過程中,得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС帧Xh、茶陵、炎陵和株洲縣,當(dāng)?shù)卣k公室專門下發(fā)文件,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極配合氣象部門,認真組織好信息員推薦工作,按時組織信息員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn);醴陵市分管農(nóng)村工作的湯副市長專門在5月18日的防汛會上作了強調(diào),并將《湖南省氣象信息員申請表》發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與會代表。在氣象信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,炎陵縣鄧紹宏副縣長,醴陵市和攸縣政府農(nóng)辦主任,茶陵縣政府辦主任和農(nóng)辦主任,都親自到會并講話。舉辦培訓(xùn)班時,茶陵縣還特別邀請了當(dāng)?shù)匦侣劽襟w進行報導(dǎo),并在《株洲日報》刊登。
在氣象信息員推薦和培訓(xùn)過程中,我市各級臺站想方設(shè)法,通過上門登記、發(fā)短信和打電話、層層篩選等多種方式,認真組織氣象信息員推薦和培訓(xùn)工作,確保了人員質(zhì)量和數(shù)量;培訓(xùn)過程中,全體氣象信息員參與意識強,熱情高,都能按時參加培訓(xùn),認真聽課,部分人員甚至提前到會,有事不能參加的也都提前請假,推薦的226人中,有218人參加了培訓(xùn),參加率達到96%以上。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,由于教師組層次高,又采取分縣集中培訓(xùn)的方式,確保了業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
信息員的工作總結(jié)篇十一
及時、準(zhǔn)確、完整地公開政府信息是政府部門的一項法定義務(wù)。今年以來,代建中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實十八大精神和《中華人民共和國政府信息公開條例》,以政務(wù)公開為原則,以電子政務(wù)為載體,創(chuàng)新公開形式,完善公開制度,強化公開監(jiān)督,政府信息公開工作取得了一定成效。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、工作開展情況。
20xx年,代建中心政府信息公開工作在上級有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》為抓手,進一步完善工作制度,認真做好政府信息的收集、公開等各項工作,確保政府信息公開工作有效推進。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),強化組織協(xié)調(diào)。中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把政府信息公開工作列入重要議事日程。迅速成立了“政府信息公開工作”領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,由專人具體負責(zé)政府信息公開工作。同時,根據(jù)信息公開情況多次召開專題會議,及時研究解決工作中存在的問題,做到主要領(lǐng)導(dǎo)一把抓,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,操作人員具體抓,保障了政府信息公開工作的高效運行。
(二)開展培訓(xùn),提高工作水平。一是加強學(xué)習(xí),組織全體機關(guān)干部認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國政府信息公開條例》等法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高對政府信息公開重要性的認識,并要求將《條例》內(nèi)容融入到業(yè)務(wù)工作中;二是組織培訓(xùn)。組織中心多次組織辦公室人員參加信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握和規(guī)范政府信息公開的編制和發(fā)布,提高執(zhí)行《條例》的能力,提升政府信息公開的水平和質(zhì)量。
(三)完善制度,加強監(jiān)督考核。加強監(jiān)督制約是推進政府信息公開建設(shè)、提升政府信息公開效果的重要手段。為更好地貫徹實施《條例》,中心結(jié)合工作實際,完善了《通訊信息報道考核辦法》,進一步健全和完善內(nèi)外監(jiān)督機制。一是內(nèi)部約束激勵機制。加強對各科室、項目部及其工作人員落實政府信息公開制度以及工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和效率的監(jiān)督;二是外部監(jiān)督制約機制。通過中心網(wǎng)站和設(shè)置意見箱廣泛接受社會的監(jiān)督。通過這些機制的建立,有效地推動了政府信息公開,確保政府信息公開的工作部署和規(guī)章制度落到實處。
(四)豐富載體,公開形式多樣。
采取會議發(fā)動、標(biāo)語促動等喜聞樂見、易知易懂的宣傳方式,營造濃厚的宣傳氛圍。在機關(guān)電子屏幕打出宣傳口號。中心在顯著位置設(shè)置了公開欄,共發(fā)布各類信息100多條。在中心內(nèi)網(wǎng)及工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息專欄開辟“政府信息公開”活動專欄,營造濃厚的宣傳氛圍。目前,在中心網(wǎng)站政府信息公開專欄中公開重要信息20多條,工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息專欄公開重要信息50多條。
二、工作中存在的問題。
雖然中心在政府信息公開方面做了一些工作,也取得了一定的成績,但與市政府的要求還存在一定距離,主要表現(xiàn)在創(chuàng)造性開展政府信息公開工作的方法還不夠多、由于辦公室人手較少,信息很難按要求及時快速更新等。在下階段工作中,我們將高度重視,認真研究加以解決。
三、下一步工作打算。
在今后工作中,中心將繼續(xù)強化組織領(lǐng)導(dǎo),加強調(diào)查研究,努力探索政府信息公開的新辦法、新舉措,提高政府信息公開工作的質(zhì)量和效益,促進商務(wù)工作不斷發(fā)展。
一、明確職責(zé)、齊抓共管,使信息公開迅速有序推進。
政府信息公開工作是一項系統(tǒng)工程,需要中心相關(guān)科室、項目部人員的共同參與。大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、新聞信息等需要得到及時提供,否則無法使網(wǎng)站發(fā)揮它應(yīng)有的作用??紤]到上網(wǎng)的資料必須執(zhí)行嚴(yán)格的審批,將建立科室負責(zé)人、網(wǎng)站管理員、分管領(lǐng)導(dǎo)層層審核把關(guān)的審批制度。
二、加強管理、不斷完善,保障信息安全有效運行。
為保證政府信息公開工作的準(zhǔn)確性、安全性,中心對網(wǎng)站信息的采集、發(fā)布和使用,嚴(yán)格執(zhí)行安全與保密等相關(guān)規(guī)章制度,同時落實責(zé)任制度,確保了信息的嚴(yán)肅性和真實性。日常加強網(wǎng)站技術(shù)維護與管理,及時修補系統(tǒng)漏洞,確保網(wǎng)站安全有效運行。
信息員的工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間大二生活又快結(jié)束了,被聘任為學(xué)校的教學(xué)信息員也將近一年了。為了更好地了解我校在教學(xué)過程中教與學(xué)的基本情況,加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,進一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理的主體作用,根據(jù)我校的具體要求,我們組建了教學(xué)信息員小組。信息員定期填寫信息反饋表,在收齊各班反饋表后再交教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量管理科匯總。教務(wù)處再及時地將學(xué)生對教師教學(xué)方面的意見和建議或者學(xué)生對學(xué)校里的各種問題反饋給各院系領(lǐng)導(dǎo),再由他們反饋到教師本人或者相關(guān)部門,把問題進行及時地處理。這就是我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度。擔(dān)任學(xué)生信息員已有一學(xué)年,對于我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度,我多多少少總會一些個人的體會。
1、信息員定期反饋教師上課的情況,幫助教師了解自己授課的不足之處,及時進行調(diào)整,提高教學(xué)質(zhì)量。
2、教師通過信息反饋及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,對癥下藥,給學(xué)生以具體的指導(dǎo)。
3、各職能部門多一條渠道了解學(xué)校的各個方面的情況,便于及時改進維護,保障學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)的需求。
1、部分學(xué)生認為這個制度太片面了,存在以偏蓋全的情況。信息員對老師的評價可能會存在著自己的感情因素,帶有個人主觀色彩,而忽視一些客觀實際情況。
2、很多同學(xué)對此制度不太了解,所以不能積極主動地參加執(zhí)行這一制度,因此不能全面地了解大部分同學(xué)們的意見,從而使信息員填寫信息表時內(nèi)容會重復(fù),而且單一,不能全面地反映大部分同學(xué)的看法、意見。
3、教學(xué)信息反饋的成效問題。我們信息員會覺得一些信息反饋之后,沒有任何成效,以往所提出的問題未見解決,所以造成后來的積極性不高。
1、希望學(xué)校能對信息員所反映的問題給予及時的處理,中間的過程盡可能短些。對有些問題即使暫時沒有解決,也請給大家一個合理的理由。信息員希望所做的工作能得到學(xué)校的肯定,學(xué)校對其所反映的問題能給予重視。
2、建議在召開信息員座談會的時候,每次每班隨機抽幾名學(xué)生,廣泛聽取大家的意見。
3、要加大宣傳信息員這一制度的力度,發(fā)動全校學(xué)生,這樣才能全面、客觀地反映目前教學(xué)過程中存在的問題,效果才會更好。
4、希望能加強我們信息員與學(xué)校各職能部門(如:后勤部、圖書館、學(xué)校飯?zhí)玫龋┑幕有浴?BR> 總之,我們要及時地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),及時地改善工作思路和方法,全力調(diào)動信息員的工作熱情。通過各方面的努力,能夠使信息員制度更加完善,能更好地服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于學(xué)校,提高教學(xué)質(zhì)量,提高生活質(zhì)量,推動學(xué)校更好更快地發(fā)展。
信息員的工作總結(jié)篇十三
回顧這一個半月的工作,我在門店領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心指導(dǎo)與幫助下,在工作中,嚴(yán)格要求自己,按照要求,較好地完成了自己的本職工作,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平;嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度;了解同仁堂的企業(yè)文化,能很好的融入到同仁堂健康這個大家庭中?,F(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)及下階段工作規(guī)劃如下:
在日常工作中熟悉并掌握門店內(nèi)硬件設(shè)備的使用和維護,對機房服務(wù)器的架構(gòu)做到清晰明了,掌握門店監(jiān)控,網(wǎng)絡(luò)綜合布線格局,對門店日常使用硬件pda,小票打印機,醫(yī)保及刷卡系統(tǒng)做到日日巡查,周周檢查,對重點易耗設(shè)備做到有備用設(shè)備并能正常使用,確保門店銷售系統(tǒng)硬件的正常使用,及突發(fā)事件的應(yīng)急解決。指導(dǎo)各部門員工按照正確的步驟對設(shè)備進行操作并學(xué)習(xí)簡單故障的處理。如門店新上稅務(wù)發(fā)票機打系統(tǒng),從前期的硬件市場詢價及功能模擬到稅打軟件的學(xué)習(xí),做到心中有數(shù),設(shè)備到位后及時進行安裝調(diào)試,測試完成后對門店相關(guān)人員進行指導(dǎo),確保門店發(fā)票能正常開具。信息是反映工作情況,促進工作交流,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)的平臺和渠道,所以在軟件方面,結(jié)合門店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),掌握sql數(shù)據(jù)庫相關(guān)命令,un報表的相關(guān)操作,確保門店銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與完備,完成門店的相關(guān)報表。結(jié)合信息工作的特殊性,熟悉門店銷售流程,并根據(jù)工作中的.實際情況,掌握門店可能出現(xiàn)的問題,及時溝通協(xié)調(diào),解決問題。
過去一段時間雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在剛到新崗位不久,工作效率有待進一步提高,由于感覺自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還有一定欠缺,所以不敢掉以輕心,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在日常工作中有了一定的進步,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,在接下來的工作里,我決心認真提高業(yè)務(wù),工作水平,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,為北京同仁堂的濟世發(fā)展貢獻自己的力量。
信息員的工作總結(jié)篇十四
我班共有畢業(yè)生48人,在大專所學(xué)的專業(yè)的分別有中文、數(shù)學(xué)、英語、化學(xué)、物理、科學(xué)教育、政治、地理、音樂、美術(shù)、綜合理科。由于來自不同的學(xué)科背景,所以在找工作的時候同學(xué)們的意向也各不相同,有的向往企業(yè),有的想做老師,也有的想將來做個體。作為信息員,我每天都把最新的就業(yè)信息貼在田樓的203教室。從20xx年11月20號到現(xiàn)在,有不少用人單位來我校招聘,但似乎對我們班并沒有帶來多大的好處。從總體上來說我們班有幾位同學(xué)是很積極的,比如說黃華海、趙克林、陳霖、黃露、雷麗瓊等,他們幾乎關(guān)注到每一天的每一條就業(yè)信息,只要有一絲希望的單位他們都去投簡歷,但是幾乎每一次去都是失敗而歸,但是他們也沒有泄氣,還是繼續(xù)努力。還有一部分考研的同學(xué)也是很關(guān)注就業(yè)信息的,雖然他們上研的希望很大,但是他們還是很關(guān)注就業(yè)的情況。我們班也有一部分人是不太關(guān)注就業(yè)信息的,這些同學(xué)就是想畢業(yè)后回家鄉(xiāng)考公務(wù)員或者靠家里的關(guān)系網(wǎng)找工作。我們班的同學(xué)很多人投了簡歷連面試的機會都沒有,有的用人單位看到“公共事業(yè)管理”這個專業(yè)都不知道我們是學(xué)什么的,所以直接把簡歷放在一邊不看了,我們的同學(xué)在深受打擊的同時還是繼續(xù)爭取就業(yè)機會,我們班的陳啟敬和譚廣梅就是一個例子,本來北流教育局是不要我們這個專業(yè)的同學(xué)面試的,但是他們努力的去說服領(lǐng)導(dǎo)們,終于得到了面試的機會,最后還戰(zhàn)勝了很多對手。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,在文科類畢業(yè)生就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻的情況下,在05教育管理全班同學(xué)的共同努力下,我們班在20xx年1月18日我們班有兩位同學(xué)簽了合同書(還未正式簽就業(yè)協(xié)議):陳啟敬(北流市第九中學(xué))譚廣梅(北流市陵城鎮(zhèn)初級中學(xué))。到目前為止,我們班只有陳啟敬和譚廣梅落實了工作。
就我們班而言,雖然就業(yè)工作有一定的成效,但是還是存在一些問題,主要問題如下:
(1)我們所學(xué)的專業(yè)不夠?qū)?。我們雖然都有三年的學(xué)科背景,但是來到師大我們學(xué)習(xí)的是教育。很多用人單位如果要高中老師或者初中老師,他們會選擇要四年制的對口專業(yè)的學(xué)生,而不會選擇我們這個專業(yè)的學(xué)生,如果他們要選擇做教育行政的人員,他們會選擇要“行政管理”專業(yè)的學(xué)生。大多數(shù)企業(yè)想要人,他們一般都會選擇要“企業(yè)管理”專業(yè)的學(xué)生。而真正的面向我們“公共事業(yè)管理”這個專業(yè)的單位至今為止,我一個也沒有發(fā)現(xiàn)。
(2)同學(xué)們對工作的期望很高,同學(xué)們總是希望能找到一個月薪1000到20xx的工作,幾百元的不想去,不但這樣,同學(xué)們還是想要有編制的工作。沒有編制的,一般同學(xué)們也不考慮。我們班的趙克林就是一個例子:前段時間,東莞市東華初中經(jīng)過層層選拔,最后決定錄用我們班的趙克林做該校的教學(xué)秘書,月薪1800,提供住房,但是因為是沒有編制的,所以我們班的趙克林同學(xué)還是放棄了。還有很多保險公司招人是不限定專業(yè)的,但是月薪較低,而且沒有編制,所以我們班也幾乎沒有人參與這類單位的面試。還有同學(xué)們不愿意到農(nóng)村去,不愿意到基層。所以我認為,我們班的同學(xué)對工作的期望植是有些高了。
(3)悲觀的心理態(tài)度,自信不夠。我們班有的同學(xué)去面試,每次去每次都是被退回來,其他同學(xué)看到這些失敗的例子就不想再去積極的面試了,當(dāng)然也有一些同學(xué)是百折不撓的。但是大多數(shù)人還是很悲觀的,他們有的甚至很絕望了。
(4)受他人的思想的影響很嚴(yán)重。我們班的同學(xué)在就業(yè)方面經(jīng)常會受到他人思想的影響,喜歡集體去面試或者集體不去面試。報名參加華勁紙業(yè)集團就是一個很好的例子。剛開始我們班的黃杰同學(xué)說要找工作和考研兩不誤,所以說想報名去紙業(yè)集團造紙,結(jié)果我們班的同學(xué)一窩蜂跟著報,排在我們班前10名的同學(xué)除了兩個外都報名去了造紙,雖然大家都很積極,但是還是到現(xiàn)在也饒無音訊。另外對于南寧三中,或者南寧三十三中,或者其他南寧市的高中,我們班如果有同學(xué)說這么好的學(xué)校是不會要我們的,那么其他的同學(xué)也有可能受到影響,從而也就不去參加這些好學(xué)校的面試了。所以我認為,我們班的同學(xué)較容易受到同學(xué)間的思想的影響。
(5)同學(xué)們的就業(yè)積極性不夠高。大家都是想過一天算一天,沒有積極的去尋找就業(yè)的信息和機會,而是坐著等天下掉下的餡餅。這段時間是期末停課和復(fù)習(xí)的時間,很少同學(xué)去看我發(fā)布的就業(yè)信息,也有的同學(xué)是基本上沒有看過的,從整體上看,在我們班,除了一部分同學(xué)較為積極外,大多數(shù)同學(xué)的就業(yè)積極性都是不高的。
(1)對我們班的同學(xué)加強就業(yè)指導(dǎo),針對我班同學(xué)對就業(yè)普遍不了解、不熟悉的情況,應(yīng)在我們班開設(shè)多一些就業(yè)指導(dǎo)課,舉行專題報告,幫助同學(xué)們樹立合理適度的擇業(yè)期望值。正確地認識和處理好國家利益和個人發(fā)展的關(guān)系,增強就業(yè)的競爭意識和主動適應(yīng)社會的能力。提高面試時的心理適應(yīng)能力,幫助同學(xué)們掌握基本的求職擇業(yè)技巧。經(jīng)過這種指導(dǎo)的學(xué)生的競爭力會明顯增強。
(2)轉(zhuǎn)變就業(yè)指導(dǎo)工作的觀念,認真做好同學(xué)們的思想教育工作宣傳和提倡與時俱進的就業(yè)觀念,引導(dǎo)學(xué)生靈活就業(yè),采取多種方式就業(yè),凈化輿論環(huán)境。觀念可以變成生產(chǎn)力,觀念也可以變成就業(yè)率。加強對同學(xué)們的思想教育,對于幫助同學(xué)們樹立正確的擇業(yè)觀,邁好通向社會大舞臺的第一步至關(guān)重要。
(3)對我們班的同學(xué)加強世界觀、人生觀、價值觀教育,幫助同學(xué)們正確對待面臨的就業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,自覺地調(diào)整擇業(yè)心態(tài),找準(zhǔn)個人理想與社會需求的結(jié)合點,爭取到祖國最需要的地方去建功立業(yè)。讓學(xué)生樹立起良好的擇業(yè)心態(tài),指導(dǎo)學(xué)生確定適當(dāng)?shù)膿駱I(yè)目標(biāo),避免從眾心理。同學(xué)們處在擇業(yè)洪流中,期望水平會受到其它擇業(yè)者期望水平的影響,虛榮心、僥幸心理也會使他們改變原有的自我期望而采取不切合實際的從眾行為?,F(xiàn)在,同學(xué)們的擇業(yè)期望值居高不下,已經(jīng)影響到個別同學(xué)的順利就業(yè)。有些同學(xué)由于刻意追求最滿意的結(jié)果而錯過了其它好的機會,有的甚至造成就業(yè)困難。尤其是有些條件好的同學(xué),在擇業(yè)過程中“腳踩幾只船,這山望著那山高”,不能及時調(diào)整就業(yè)期望值,以致于后來就業(yè)困難。有些同學(xué)在擇業(yè)過程中缺乏自信,把希望寄托在拉關(guān)系、走后門之上,有的甚至由家長出面與用人單位洽談。但是,這樣做卻會讓用人單位對其產(chǎn)生缺乏開拓能力、獨立生活和工作能力差的印象。同學(xué)們應(yīng)該從個人實際出發(fā),主動適應(yīng)社會需要,正確認識和處理好眼前和長遠的關(guān)系,理想和現(xiàn)實的關(guān)系,困難和機遇的關(guān)系,挫折和成功的關(guān)系,人與環(huán)境的關(guān)系;克服悲觀急躁情緒,正確把握自己,順應(yīng)時代潮流,轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,一步一個腳印地去實現(xiàn)自己的人生價值。老師要幫助同學(xué)們樹立獻身基層、扎根基層的就業(yè)觀。基層是大學(xué)生成長的廣闊天地,現(xiàn)在很多同學(xué)們有一種片面的擇業(yè)觀,在心理上畏懼下基層,認為下了基層就沒面子、沒前途。確實,基層單位的條件相對較差,但從另一方面來看,人才比較匾乏,大學(xué)生分去后往往會被委以重任,甚至獨當(dāng)一面,有更多的機會施展才華,實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合。
(4)對同學(xué)們加強擇業(yè)技巧的指導(dǎo)。同學(xué)們存在的不良擇業(yè)心理在一定程度上起因于缺乏恰當(dāng)?shù)膿駱I(yè)技巧。面臨就業(yè)選擇的同學(xué)們,普遍思想準(zhǔn)備不足,有恐慌感,在供需見面時比較拘謹(jǐn),甚至手足失措,有的因此而坐失良機。至于具體的應(yīng)聘程序,自薦資料的整理和使用,面對用人單位如何介紹自己,如何了解對方,以及應(yīng)有的禮儀和言談舉止,也需要學(xué)校進行必要的指導(dǎo),這樣,可以避免由于介紹不著邊際、材料不得要領(lǐng)、禮貌不周、言語不當(dāng)、衣冠不整、手續(xù)不全等技術(shù)原因造成擇業(yè)障礙。通過擇業(yè)技巧方面的指導(dǎo)和培訓(xùn),可以使同學(xué)們掌握應(yīng)有的知識,樹立自信心,增強競爭力,找到自己滿意的工作。
總之,作為05教育管理的信息員,雖然我做得很盡力,雖然我在每周的工作日天天往就業(yè)指導(dǎo)中心去,甚至連雙休日我也經(jīng)常去就業(yè)指導(dǎo)中心,為的是希望能更及時地為同學(xué)們帶回更多更有用的就業(yè)信息,但是效果還是不盡人意,我們班落實工作的人還是廖廖無幾,在今后的工作中,我會更加的努力,我希望盡我個人的微薄之力能讓我們班的每一位同學(xué)都能在畢業(yè)之前找到一份滿意的工作!
信息員的工作總結(jié)篇十五
作為一個學(xué)生信息員,主要工作是負責(zé)把自己學(xué)院各年級上課老師的教學(xué)質(zhì)量信息反饋到學(xué)校教務(wù)部門,反饋的信息包括老師的教學(xué)態(tài)度、課堂教學(xué)水平等存在的問題以及學(xué)校在教學(xué)管理中存在的問題,針對以上問題,同學(xué)們?yōu)閷W(xué)校在做教學(xué)工作提供了有價值的建議、意見和一些有必要采取的措施。我們信息員把這些信息上交到教務(wù)部門,通過教務(wù)部門的協(xié)調(diào)、監(jiān)督以便促進我們學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的進一步提高。
在做信息員開始,我對信息員的工作不是很了解,也就是從字面上理解。當(dāng)我第一次參加信息員會議時候,在會上主管工作的老師說明信息員的作用以及為什么要有學(xué)生信息員。
此后我了解了做信息工作的目的,明確了作為一個信息員的職責(zé)。作為信息員,我們要客觀公正地收集和反映學(xué)生對教師在教學(xué)態(tài)度,教學(xué)效果,教學(xué)水平等方面提出的建議、意見。
我們學(xué)校信息員的例會是在雙周周二下午,在開例會時我們要交教學(xué)信息反饋表。起初,學(xué)院沒有建立好信息源,信息反饋表填寫的內(nèi)容也就是我在上課的時候去發(fā)現(xiàn)老師的教學(xué)不足以及一些好的教學(xué)方法,下課我去調(diào)查各班班長,問一些他們班整體對老師有什么意見和有什么好的建議。但是,由于我們是剛成立的學(xué)院,這一個年級只有我們專業(yè)三個班,信息源有限。在一次信息員例會上,老師和我們說最好自己學(xué)院建立一個信息員小組,這樣,可以減輕我們工作負擔(dān),也可以有信息反饋,老師提議學(xué)院信息員小組可以是由學(xué)院各班級學(xué)習(xí)委員組成也可以在班級選定信息委員。我按照老師的提議選定各班的學(xué)習(xí)委員組建一支學(xué)院的信息員隊伍,我向信息小組成員說明了為什么我們要組建這樣一支隊伍,我們的工作目的是什么等問題。我把學(xué)院信息員例會定在了單周周二下午,在例會我收集各班學(xué)委反饋的教學(xué)信息表,同時我向小組成員傳達學(xué)校教務(wù)部門會議內(nèi)容??墒菃栴}還是存在的,有的小組成員交上來的反饋信息僅僅幾個字,也有的是一句話,我也問過他們你們對一個老師的教學(xué)過程就幾個字全概括嗎?他們說自己對老師的教學(xué)看法不能夠代表班里的全部同學(xué),而且當(dāng)你去調(diào)查的時候同學(xué)們不配合,大多數(shù)同學(xué)不愿意去客觀。
評價。
一個老師。有問題是要解決的,我們在會上也多次討論了怎么去做好此項工作,他們也提出了一些想法。此為,畢竟學(xué)院信息員小組是我們自己組建成立的,它缺乏制度約束。
在學(xué)期過半,我們各學(xué)院信息員參加了教務(wù)處處長出席的座談會,會議主要圍繞兩個問題進行討論:一個是關(guān)于學(xué)校英語改革的看法,另一個是關(guān)于學(xué)校教學(xué)管理存在哪些問題。在會上各學(xué)院代表對英語改革闡述了各自的觀點,基本我們都支持這一改革,認為此項改革可以提高同學(xué)們學(xué)習(xí)英語的熱情,在會上一位大三學(xué)姐都嘆息說她們沒趕上這樣的學(xué)習(xí)英語的好機會。關(guān)于教學(xué)管理存在的問題,會上各學(xué)院代表提到了課程安排不合理,比如說很重要的專業(yè)課安排在了周五下午,是很容易和學(xué)校的一些重大活動以及重大考試沖突的,這樣就會把這一節(jié)專業(yè)課沖突掉,而且學(xué)校也在沒有安排具體時間把沖突掉的課補會來,還有提到?jīng)]有自習(xí)室,上課班里的桌子不夠用等等問題。教務(wù)處長認真聽取了各學(xué)院代表的意見以及一些建議。
此外,我們也負責(zé)反饋學(xué)校硬件存在的問題,比如,我們通過幾天時間去查各教室音響,把不能用的或有雜音的報到教務(wù)部門,再通過相關(guān)人員去修理。
最近,我們做的一項最重要的工作就是學(xué)期末網(wǎng)上評教,我們各學(xué)院信息員在上周教務(wù)部門例會上,老師對我們進行了網(wǎng)上評教工作培訓(xùn),老師首先向我們說明評教的目的是在于促進學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高,讓同學(xué)們受益,老師還說如果不進行網(wǎng)上評教,同學(xué)將不能看到自己本學(xué)年的考試成績。老師就評教工作做了兩點說明:一是同學(xué)在對老師進行評價要打消顧慮,二是同學(xué)們要客觀去評價任課老師。老師分別對這兩點進行詳細的解說,最后給我們用電腦演示了評教流程。另外老師重申了這一工作,調(diào)查我們在會的信息員,做這一項工作應(yīng)該是歸學(xué)院教學(xué)辦管理還是由學(xué)院學(xué)工辦管理,我們各自說明了自己的觀點。
在單周學(xué)院信息員例會上,我進行了對各班學(xué)委的網(wǎng)上評教工作培訓(xùn),傳達了教務(wù)部門老師的會議內(nèi)容,并安排了各班網(wǎng)評具體時間。在學(xué)院網(wǎng)上評教時間我去了機房,指導(dǎo)一部分不熟悉網(wǎng)評流程的同學(xué)完成網(wǎng)上評教,同時我還重新說明了網(wǎng)上評教要客觀評價,否則你的評教是沒有意義的。這樣,同學(xué)順利完成了網(wǎng)上評教任務(wù)。
隨著一門門課程的結(jié)課,本學(xué)期的工作也到此步入了尾聲,我們將要考慮下學(xué)期的工作將如何開展,以什么方式開展。我建議教務(wù)部門下文件,指定各學(xué)院教學(xué)班負責(zé)學(xué)院信息員工作,由教學(xué)辦指定各班信息委員,這樣有助于提高工作效率。下學(xué)期我將會認真負責(zé)、做好信息員工作。
信息員的工作總結(jié)篇十六
本人叫xxx,xx年5月到路街道辦事處工人社區(qū)居委會從事信息化工作至今,已有四個月時間,現(xiàn)將本人這幾個月來的學(xué)習(xí)、工作生活情況簡單地小結(jié)如下:
本人自分配到工人社區(qū)從事信息化工作,能認真學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想,并以她作為自己學(xué)習(xí)、工作、生活的指南,到單位工作以后,能較好地服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守勞動紀(jì)律,虛心地向周圍同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熱愛信息化工作,思想穩(wěn)定,進步。為完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
在四個月的實習(xí)工作中,我每天堅持早上班,晚下班,為工人社區(qū)的文明建設(shè),創(chuàng)建文明社區(qū)作了努力地工作,每天堅持工作崗位,除了去參加會議外,一次也沒離開過工作崗位,按領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求,幫助工人社區(qū)居委會打印各種資料、材料,每天工作量大,我就利用中午不休息,下午晚下班在信息平臺上發(fā)文章,查修數(shù)據(jù)庫里的錯誤信息,輸入現(xiàn)有的事物管理有關(guān)的資料,一直把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作干完才下班。
自我從學(xué)校走向社會的幾個月中,我能嚴(yán)格要求自己,遵守黨和國家的法律,積極地協(xié)助社區(qū)居委會做好社區(qū)居民群眾的思想政治工作,自己能遵紀(jì)守法,在干好信息化工作的同時,還積極參加勝利路街道組織的文藝宣傳隊,在今年8月份的水節(jié)中,我先后排練和演出幾場,得到了二等獎的好成績。
由于我剛從學(xué)校走向社會,缺乏社會工作經(jīng)驗,因此對工作還不夠大膽和太緊張所以有些打資料的時候打錯別。我以后繼續(xù)努力學(xué)習(xí),克服缺點,爭取做一名合格的信息員而奮斗。
信息員的工作總結(jié)篇十七
在從事學(xué)生督導(dǎo)信息員工作的這一年中,學(xué)到了很多,也成長了很多,從剛開始的什么都不會,什么都不懂。到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,也經(jīng)歷了一個很重要的階段。作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員,在這一年中積累了許多經(jīng)驗,雖然這些經(jīng)驗可能稱不上寶貴,但卻也是我人生中的一筆財富。在此,希望可以和各位同學(xué)交流經(jīng)驗,共同成長。
作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員,最為主要的就是發(fā)揮“橋梁”的作用。老師與同學(xué)是彼岸的兩邊,溝通固然存在著或多或少的障礙,而學(xué)生督導(dǎo)信息員,就正是連接著兩岸的橋梁,在日常生活中起著不可或缺的溝通作用。正是因為督導(dǎo)信息員的“橋梁”作用,所以在日常生活中出現(xiàn)的問題才能及時得到解決,存在的矛盾才會更加快速的化解。
針對學(xué)院教學(xué)方面。學(xué)院最主要的職責(zé)就是把握好教學(xué)關(guān),提高教學(xué)質(zhì)量,為社會培養(yǎng)能動性強,對社會有用的人才,所以教學(xué)質(zhì)量就起著至關(guān)重要的作用。學(xué)院一直在嚴(yán)抓教學(xué)質(zhì)量。而作為接受載體的我們,在努力的吸取知識的同時,還要及時地反饋教學(xué)中存在的問題。
針對學(xué)院管理方面。一個出色的學(xué)院,必定擁有一個嚴(yán)緊的管理系統(tǒng),但是作為一個年輕的學(xué)院,管理方面存在漏洞是必然的現(xiàn)象,但是只要及時糾正錯誤,并且避免以后類似事情的發(fā)生,學(xué)院一定會得到更好更快的發(fā)展。
針對學(xué)院后勤方面。良好的后勤運作是一個學(xué)院正常運轉(zhuǎn)的保證,后勤工作是最貼近學(xué)生日常生活的一方面,保證良好的后勤運作,可以為在校師生提供一個干凈衛(wèi)生,舒適整潔的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。打造一個文明和諧的校園是我們在校學(xué)生義不容辭的責(zé)任。正所謂“校榮我榮,校恥我恥”。
我認為一名優(yōu)秀的督導(dǎo)信息員需要具備以下幾點素質(zhì):
首先,就是認真。世上無難事只怕有心人,我相信,只要做事肯認真,就沒有辦不到的事情。認真負責(zé),是一種態(tài)度,作為一名督導(dǎo)信息員是光榮的,所以一定要以身作則,對得起督導(dǎo)信息員這一光榮的稱號。一名督導(dǎo)信息員所代表的不僅僅是自己,代表的更是一個專業(yè),一個系別。所以,認真負責(zé)的工作態(tài)度是每一名督導(dǎo)信息員都應(yīng)該具備的素質(zhì)。
其次,就是細心。細心觀察身邊的事情,一名信息員的職責(zé)就是負責(zé)把學(xué)校發(fā)生的事情細心的進行總結(jié),匯總,隨后進行上報??梢宰寣W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)了解學(xué)院的最近動態(tài),及時修正存在的不足,不斷地完善管理,把學(xué)院辦成讓學(xué)生,讓家長,讓社會滿意的學(xué)校。促進學(xué)院的又好又快的發(fā)展。
最后,是善于總結(jié)。每個月一次的信息反饋表并不是例行公事,也并不是三言兩語就能表達出來的,“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江?!?。要重視反饋表,把一個月發(fā)生的大小事情進行總結(jié)壓縮,反映最實際,最迫切需要解決的事情。
下面我就結(jié)合我在過去一年中的經(jīng)歷,談?wù)勎业慕?jīng)驗。
在課堂上,有些老師的教學(xué)方法并不一定適合每一名學(xué)生,所以很容易出現(xiàn)教學(xué)節(jié)奏過快,授課內(nèi)容理論性過強,教授內(nèi)容過于枯燥等問題。最初的時候介于師生間的交流代溝,并沒有進行當(dāng)面交流,但是督導(dǎo)信息員就是為了保證老師與學(xué)生的交流與溝通。但是針對這一問題我在以后的生活中加強了與授課老師之間溝通,反映問題,說出同學(xué)們的心聲,當(dāng)老師了解同學(xué)們的想法之后也馬上針對教學(xué)內(nèi)容進行了改動。使以后的學(xué)習(xí)更加的順暢更加方便理解,同時也增加了師生情誼。
有的同學(xué)可能自身性格比較內(nèi)向,就算是心里對學(xué)校的管理有意見,對學(xué)校有一些好的建議,也不會主動跟你交流。這就需要我主動的去詢問,去了解,與同學(xué)們多溝通。在溝通的過程中,要讓同學(xué)盡量的放松,沒有心理壓力,這樣的交流也可以加深同學(xué)之間的感情。
還有就是在寫反饋單的時候總是不知道應(yīng)該寫些什么。往往都是在遇到問題的時候告訴自己要記得反映情況,要記得及時上報。但是當(dāng)真正要填寫報表的時候卻忘記了,這就造成了工作上的不便。所以當(dāng)再發(fā)現(xiàn)問題的時候,我就馬上記錄在備忘錄上,之后一并登記在信息反饋表中,進行上報,這樣就能保證做到不能遺忘任何一件小事,保證每個月一次的信息反饋表更有內(nèi)容,更能反映真實的情況。只有當(dāng)我們真正的愛上這所學(xué)校的時候,才會時刻愛護他,關(guān)注他,希望他可以更好的發(fā)展。我們一直都在為了學(xué)校的更好的發(fā)展而不斷努力著。
每一滴汗水都會澆灌出一朵艷麗的鮮花,每一點付出都會取得回報,希望每一位信息員可以工作的愉快,為學(xué)院的發(fā)展做出自己的貢獻。