總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而避免重復(fù)犯錯,提高工作和學(xué)習(xí)效率。寫一篇完美的總結(jié)需要結(jié)合詳實(shí)的事實(shí)和具體的例子來支持。希望以下總結(jié)范文能夠給大家提供一些靈感,幫助大家寫好自己的總結(jié)。
新人人力資源工作總結(jié)篇一
今年四月,人力資源部成立后,在人員不到位的情況下,克服困難積極開展工作,加班加點(diǎn),較好地完成了院“三項(xiàng)制度”改革、有關(guān)照片、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審、員工績效考核、整章建制等一系列工作。現(xiàn)將一年來的工作情況做如下小結(jié):
“三項(xiàng)制度”改革是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及企業(yè)深層次矛盾多、牽涉面廣的宏偉工程,需要進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究、反復(fù)論證、多方面聽取意見,稍有疏忽小則影響員工的工作積極性,大將影響企業(yè)的生存發(fā)展。在初步方案形成后,一方面多次聽取員工的意見,幾易其稿;另一方面加強(qiáng)宣傳,做好解釋工作,深入細(xì)致地做員工的思想工作。經(jīng)過大家的努力,完成了機(jī)關(guān)三定、主輔分離、薪酬改革這三項(xiàng)艱巨的改革工作。機(jī)關(guān)崗位采用考試、考核相結(jié)合的方法,競爭上崗,精簡了機(jī)構(gòu)定員,明確了各部門各崗位的職責(zé),實(shí)行一崗一薪、易崗易薪。將文整、物業(yè)、后勤從勘察設(shè)計主業(yè)中分離出來,按市場化方式進(jìn)行運(yùn)作,對符合條件的富余人員實(shí)行內(nèi)退;不僅縮減了開支,還更好地調(diào)動了在崗員工的工作積極性、提高了為勘察設(shè)計主業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,本著收入向一線工程技術(shù)人員傾斜、向技術(shù)領(lǐng)軍人才傾斜、向中高層管理團(tuán)隊傾斜的原則,廢止了老的工資制度,重新設(shè)立了工資體系;同時,本著效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,出臺了新的薪酬管理辦法,于7月1日起開始試行。
為保證“三項(xiàng)制度”改革的順利進(jìn)行,具體做了如下工作:
1、研究、確定機(jī)關(guān)定員,修改、規(guī)定機(jī)關(guān)各崗位的崗位職責(zé)和任職條件,起草、頒布相關(guān)文件。
2、組織機(jī)關(guān)崗位競聘:報名、資格預(yù)審、考試、答辯、錄用。
3、研究、制定主輔分離方案,起草、頒布相關(guān)文件。
4、組織欣順公司和物業(yè)管理中心主管、員工的崗位競聘:報名、資格預(yù)審、編寫考題、考試、閱卷、答辯、錄用。
5、研究、頒布內(nèi)部退養(yǎng)規(guī)定,辦理內(nèi)退員工的退養(yǎng)手續(xù),做好對內(nèi)退員工的政策解釋、思想教育和疏導(dǎo)工作,維護(hù)安定團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
6、研究、起草院薪酬管理辦法,反復(fù)征求意見,修改、宣傳、頒布院薪酬管理辦法。
7、調(diào)整、計算新的崗位基礎(chǔ)工資,并下發(fā)工資通知、計算補(bǔ)發(fā)差額。
8、收集、匯總各部門意見,編寫薪酬考核實(shí)施細(xì)則,形成征求意見稿呈院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門,待意見收集后修改發(fā)布。
9、組織三季度的崗位績效考核,協(xié)助計劃合約部完成下半年的項(xiàng)目績效計算。
由于院隸屬關(guān)系發(fā)生變化,已由建總對我院的各項(xiàng)工作進(jìn)行管理,這次評審工作對新組建的本部門的配合協(xié)調(diào)工作是一次考驗(yàn)。然而在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各相關(guān)部門的全力配合下,圓滿完成了此次評審工作。今年符合晉升條件的22人中,申報高級技術(shù)職稱13人,申報中級技術(shù)職稱8人,申報初級技術(shù)職稱1人。另有2人低職高聘。在院領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,通過我們卓有成效地工作,所有申報人員全部通過評審,為我院改善人才結(jié)構(gòu)、參與市場競爭和企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)提供了強(qiáng)有力的人才支持。
具體做了如下工作:
1、按照總公司的要求組建專業(yè)技術(shù)職務(wù)評委會評委庫,在此基礎(chǔ)上確定****年度中評委。
2、籌備并組織專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審會,組織中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審和高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格初評。整理職稱評審材料,上報總公司高評委。
3、對通過評審的中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員下達(dá)聘任通知。
4、與路局聯(lián)系、協(xié)商辦理去年通過評審的中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員的職稱證書。
應(yīng)屆畢業(yè)生招聘是一件事關(guān)企業(yè)后備人才建設(shè)的重要工作,同時也是一件非常辛苦的工作。能否將優(yōu)秀人才招聘來,如何合理配置各專業(yè)人才結(jié)構(gòu),除了要有強(qiáng)烈的責(zé)任心外,還必須了解企業(yè)的需要、了解企業(yè)發(fā)展定位、了解企業(yè)的市場前景。今年,通過在校園網(wǎng)上發(fā)布需求信息和參加供需見面會,研讀求職簡歷近200份,與近百位學(xué)生進(jìn)行了面談,與7名學(xué)生簽訂了就業(yè)協(xié)議,尚有一部分學(xué)生在洽談中。具體做了如下工作:
1、在調(diào)查研究、廣泛聽取生產(chǎn)所意見的基礎(chǔ)上,提交了****年應(yīng)屆畢業(yè)生需求計劃。
2、需求計劃經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,先后在同濟(jì)大學(xué)、西南交通大學(xué)、武漢大學(xué)發(fā)布了需求信息。
3、在收到同濟(jì)大學(xué)、西南交通大學(xué)、北方交通大學(xué)、中南大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、東南大學(xué)、長安大學(xué)、蘭州鐵道大學(xué)、石家莊鐵道學(xué)院等十多所高等院校畢業(yè)生的求職簡歷后,認(rèn)真研究,經(jīng)過篩選,與二十多名學(xué)生在上海進(jìn)行了面談,有的學(xué)生面談了數(shù)次。
4、赴西南交通大學(xué)、武漢大學(xué)參加供需見面會,見面會上與近80名學(xué)生進(jìn)行了面談。
與鐵路剝離,重新組建企業(yè),制度建設(shè)必須快速跟上。研究、制定各項(xiàng)管理制度是本年工作的又一個重點(diǎn)。
具體做了如下工作:
1、研究、制定、發(fā)布院考勤管理制度。
2、考察、引起了考勤管理系統(tǒng),為員工制作磁卡胸牌??记诠芾硐到y(tǒng)已完成安裝、調(diào)試,將于****年1月1日起啟用。
3、研究、制定、發(fā)布院近期人才發(fā)展戰(zhàn)略。
4、研究、編寫院新進(jìn)員工管理規(guī)定,準(zhǔn)備報批。
5、研究、編寫院員工培訓(xùn)管理規(guī)定,準(zhǔn)備報批。
6、研究、編寫外事工作管理辦法,準(zhǔn)備報批。
7、研究、編寫因公出國審批管理辦法,準(zhǔn)備報批。
8、整理員工基本信息數(shù)據(jù)庫。
人力資源部的日常事務(wù)性工作也是非常多且煩瑣的,許多后勤服務(wù)性的工作需要長期地堅持不懈的努力。比如院技術(shù)人員的各種資質(zhì)的后續(xù)管理以及為了保持技術(shù)人員知識的更新而經(jīng)常組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、員工的離職招聘、員工的退休、申報戶口、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等。具體做了如下工作:
1、新進(jìn)大學(xué)生的接收。
2、新進(jìn)員工的錄用、簽訂勞動合同、戶口辦理。
3、辦理員工注冊資格考試、職稱外語考試相關(guān)手續(xù)。
4、辦理員工培訓(xùn)與繼續(xù)教育相關(guān)手續(xù)。
5、上報人事勞資月、季、年報表。
6、辦理員工退休手續(xù)。核算每月、每季社保繳費(fèi)。
7、辦理退休員工和員工家屬的醫(yī)療費(fèi)報銷。
8、聯(lián)系、安排員工身體健康檢查。
9、日??记诠芾?、統(tǒng)計。
10、一般員工的招聘、退工手續(xù)。
11、制定發(fā)布專業(yè)人員校審資格名單,配合完成“貫標(biāo)”內(nèi)審、外部監(jiān)審。
1、由于部門是新近組建,對員工的情況不熟、對相關(guān)業(yè)務(wù)不熟。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入狀態(tài)。
2、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識有待進(jìn)一步改善、加強(qiáng)。
3、因庫房一直沒有到位,員工人事檔案沒有辦理交接手續(xù),待檔案室就位后盡快完成交接。
新人人力資源工作總結(jié)篇二
畢業(yè)之初能來到__這個平臺是我的萬幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來不贊成,認(rèn)為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機(jī)會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機(jī)會對每個人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,三星人力資源部這個平臺也確實(shí)讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個目標(biāo)對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負(fù)。
一、工作描述。
一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
1、統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計,有效利用崗位分析表。
2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
3、辦理員工報名、入職手續(xù)。
4、更新、完善人才庫。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息,隨時登記大專以上學(xué)歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新。
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當(dāng)月來說,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
我的工作重點(diǎn)是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的:
(一)前期工作。
1、分析崗位需求;
2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
(二)初試階段。
1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。
(三)復(fù)試后階段。
1、在登記表上標(biāo)注;
2、交待次日或指定時間前來培訓(xùn),交待應(yīng)辦手續(xù),對需體檢者開查體介紹信。
(四)培訓(xùn)階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報告、無犯罪證明等;
2、培訓(xùn);
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
(五)入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。
(六)登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關(guān)證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
新人人力資源工作總結(jié)篇三
一年來,我統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,既抓住了重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”;現(xiàn)代管理學(xué)也強(qiáng)調(diào):“細(xì)節(jié)決定成敗?!边@些細(xì)節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益,也是建設(shè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細(xì)節(jié),堅持從小事做起,盡心盡力為員工服務(wù)。
1、高級職稱申報工作。積極組織高級職稱評定工作,及時下發(fā)省市相關(guān)文件,集中準(zhǔn)備申報材料,并認(rèn)真審核,本著對員工負(fù)責(zé)態(tài)度,對不符合要求的材料退回整理,并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通,以期提高通過率。全年共申報材料xx份,有xxx名同志已經(jīng)通過審批。
2、人事檔案整理工作。和同事一道,對人事檔案進(jìn)行進(jìn)行整理,對各項(xiàng)考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔,確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外,將相關(guān)信息及時輸入電腦,實(shí)行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經(jīng)過耐心細(xì)致的長時間工作,檔案管理進(jìn)一步規(guī)范,順利完成了人事檔案達(dá)標(biāo)工作,在上級實(shí)施專項(xiàng)檢查時,得到了市人事部門的積極肯定。
3、新入人員材料上報工作。今年公司新調(diào)入人員xx名,招聘本科考生、研究生、留學(xué)生總計xx名,對于他們檔案材料進(jìn)行進(jìn)行整理,歸檔,并上報xxx。同時,積極配合相關(guān)部門做好人員招聘和崗位安置工作。
4、領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核工作。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,并及時總結(jié)。
5、薪資管理工作。完成了公司xx余名(包括離退休人員)干部員工xx年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項(xiàng)、各類工資審批工作,為員工的各項(xiàng)工資福利政策的及時兌現(xiàn)提供有力保障。同時,及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊,為各臺工資相關(guān)材料的查詢提供方便。
6、其他工作。完成季報表和年報表工作,及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,便于各部門、各類查詢工作;及時完成各類調(diào)出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(調(diào)出、調(diào)入)10人、退休(含病退、退職)11人、辭職13人。
新人人力資源工作總結(jié)篇四
感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因?yàn)檫@樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進(jìn)的步伐。我對人力資源部x年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建設(shè)方面。
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面。
在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理,減員增效,這項(xiàng)工作完成后,人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進(jìn)行控制。同時,利用好各項(xiàng)招聘渠道,保障公司對人才的需求。
1)因要配合績效管理的開展,擬在20__年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)??偨Y(jié)x年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達(dá)到效果,由點(diǎn)擴(kuò)散到面。
3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計劃,不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。
4)可在20__年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的活動,鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊意識。
5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時,可以進(jìn)行員工的梯隊建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時,設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
新人人力資源工作總結(jié)篇五
回顧__年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,恪守本部門的職能職責(zé),以積極的工作態(tài)度,較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對待本職工作時,我們始終堅持實(shí)事求是的工作態(tài)度,拒絕在工作中夸夸其談,堅持從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地,認(rèn)真落實(shí)到工作的每一個環(huán)節(jié)上。在做工作時,我們深刻認(rèn)識到要從實(shí)際情況出發(fā)的重要性,否則,有再好的想法和思路也只能變成空談;這就如同工程施工,把圖紙內(nèi)容通過砌筑來變成現(xiàn)實(shí)是最終目標(biāo),假如設(shè)計師在設(shè)計圖紙時只一味強(qiáng)調(diào)設(shè)計效果的完美、絢麗,卻脫離了現(xiàn)階段所具備的施工經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)能力,這樣的工程最終只能成為空中樓閣。因此,工作中我們時刻謹(jǐn)記:以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅持從一點(diǎn)一滴做起,滲透到工作中的每一個細(xì)節(jié),將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好,履行好了我們?yōu)闄C(jī)關(guān)部室、為項(xiàng)目部、為公司全體員工提供服務(wù)的基本職責(zé)。
一、員工引進(jìn)、調(diào)配、管理方面。
1、__年共引進(jìn)新員工__人。人力資源部先后__了多所高校的校園招聘會。在招聘現(xiàn)場與學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場交流、精心篩選,并通過筆試、面試兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了達(dá)到更好的招聘效果,繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù),利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。
7月份,安排__名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關(guān)。全年為__名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關(guān)手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項(xiàng)為本公司員工提供的服務(wù),對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開始了__年的員工招聘工作,已與__名__屆畢業(yè)生達(dá)成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,特別是在春節(jié)后,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。
3、積極的做好了人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對各項(xiàng)目部的人員崗位需要,對多個項(xiàng)目部的組成人員進(jìn)行了及時調(diào)整,通過合理調(diào)配基本滿足了工程項(xiàng)目對人員需求。
但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動合同。
二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進(jìn)行的一項(xiàng)日常性工作,也屬于基礎(chǔ)性的工作,這項(xiàng)工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對待。全年共為__人辦理了勞動合同簽訂及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為__人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為__人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司的勞動合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工上繳社會保險費(fèi),為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為__名新員工辦理了社會保障卡。
在此要強(qiáng)調(diào)一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項(xiàng)保險,這五項(xiàng)保險是國家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險待遇,特別是工傷保險,如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關(guān)部門報告事故情況,任何人不得隱瞞事實(shí),以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。
2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整方案,針對方案進(jìn)行了多次數(shù)據(jù)測算,最終在職代會予以討論并通過。
在__年組織了4次機(jī)關(guān)績效考核,并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。
3、完成市南社保局對企業(yè)員工增減變化的檢查備案。通過了青島市勞動和社會保障局對勞動年檢。
完成了__年度社會保險的投?;鶖?shù)的核算、簽字、報送。
新人人力資源工作總結(jié)篇六
過去的工作,自己也是認(rèn)真的來做好,當(dāng)然我也是清楚,作為人力資源的管理我也是還有一些方面還需要繼續(xù)的來努力,我也是會繼續(xù)的來做好,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的一個信任,而過去一年的管理工作,我也是來在此總結(jié)下。
做人力資源的工作,平時的工作也是比較的多,而這一年也是要在防控方面要做好,可以說工作量也是比較的多,但我也是沒有去松懈,反而是積極的和同事們一起去做好,管理上也是多和同事去交流,去清楚他們的情況,從而更好的來完成工作,而我也是優(yōu)化了我們部門的一個工作,去做好更好的分配,而這樣也是為了把工作的效率去得到提升。過去的一年從公司人員的招募,防控,以及人力相關(guān)的一些行政工作,都是積極的來做好,也是被領(lǐng)導(dǎo)肯定,同時也是為公司而招募到一批優(yōu)秀的人才,為公司的一個發(fā)展貢獻(xiàn)了一些,當(dāng)然我也是知道,我們?nèi)肆Y源的工作其實(shí)并不是那么的容易做好,期間也是有一些同事犯了一些錯誤,但是我也是去了解原因,去處理好,而同事也是愿意接受這個決定,并去在以后做得更好了。
作為管理除了做好工作,和其他部門配合,同事們也是要有成長,而自己也是如此,積極的組織了一些培訓(xùn),也是去交流各自的工作經(jīng)驗(yàn),大家一起探討,一起去成長進(jìn)步。同時也是通過這些方式來多一些交流讓我了解同事們,知道他們的一個情況以及工作的能力,只有如此管理起來才能是做得更好的,而自己也是多去了解人力資源相關(guān)的一些知識以及管理的技巧,我知道自己作為管理人員,自己的知識儲備以及經(jīng)驗(yàn)也是需要足夠的,領(lǐng)導(dǎo)既然給予了我信任,那么我就是要去做到位,而不能松懈,一年下來,我們?nèi)肆Y源部門也是沒有犯過什么錯誤,也是有了一些成績,都是大家一起努力才做到的。同時也是感謝同事們都是那么的配合,一起來做好工作,大家團(tuán)結(jié)起來,才能是陪著公司一起走過難關(guān),去走的更遠(yuǎn)的。
一年的人力資源管理工作,讓我也是有了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然我也不再是之前那樣剛來管理的新人了,有了自己的基礎(chǔ),更是沒有松懈,當(dāng)然我也是清楚以后的工作要繼續(xù)的來做好同時也是還有很多自己不是那么清楚要繼續(xù)去學(xué)習(xí)去提升的方面,人力資源方面有很多是自己還需要了解,我也是會繼續(xù)的做好管理。
新人人力資源工作總結(jié)篇七
20__年是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展困難的一年,也是公司管理突破的一年,在這一年里,人力資源管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下得到了一定提升,但也存在不少問題,現(xiàn)將本年度人力資源管理工作情況報告如下:
截止20__年x月x日公司總部員工共47人(不含項(xiàng)目部)其中男性22人,女性25人。部門副經(jīng)理以上員工21人(45%),部門主管以下員工26人(55%)。本科學(xué)歷9人(21%),??茖W(xué)歷30人(70%),中專以下學(xué)歷4人(9%),其中有3名公司領(lǐng)導(dǎo),1名中層領(lǐng)導(dǎo)未統(tǒng)計入內(nèi)。公司員工平均年齡33.8歲。20__年度離職人數(shù)37人,入職人數(shù)45人,綜合離職率44%(離職總?cè)藬?shù)/[期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)]x100%),新員工離職率71%(新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)x100%,入職不滿1年的員工),老員工離職率10、6%(離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)x100%,入職超過1年的員工)。
二、20__年完成主要工作。
(一)加強(qiáng)員工招聘力度,為公司發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。
今年綜合部共招聘員工45人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)8人,中層管理人員(部門正/副職)10人,基層人員(部門主管以下)27人。通過進(jìn)行外部招聘,補(bǔ)充了公司需要的人才,基本解決了公司的用人需求,擴(kuò)充了公司的人才隊伍。
本人自20__年x月x日入職以來,共招聘員工11人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)2人,中層管理人員(部門正/副職)4人,基層人員(部門主管以下)5人。
(二)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工總體素質(zhì)。
今年公司進(jìn)行了3次全體員工培訓(xùn),具體為《拓展活動》、《董明珠說管理》、《靠結(jié)果生存》,通過培訓(xùn)一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團(tuán)隊合作精神。本人參與了《靠結(jié)果生存》的培訓(xùn)。
(三)對績效管理初步嘗試,為以后建立現(xiàn)代績效管理打下基礎(chǔ)。20__年x月起公司實(shí)行了績效考核,6月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止,但三個月的績效考核的初步嘗試為以后實(shí)行現(xiàn)代績效管理打下一定基礎(chǔ)。本人入職后根據(jù)之前績效考核積累的失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)原因,修改完善了考核制度,并在綜合部內(nèi)部執(zhí)行四個月,期間收集總結(jié)部門人員建議和意見,不斷完善考核制度,為以后正式執(zhí)行績效考核打下一定基礎(chǔ)。
(四)進(jìn)行薪酬調(diào)查工作,了解房地產(chǎn)市場薪酬水平狀況,為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。
對南寧市12家房地產(chǎn)公司進(jìn)行了匿名調(diào)查,收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù),并匯總整理分析,得出各崗位薪酬分位值,為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。
(五)初步建立人力資源管理系統(tǒng),提高工作效率。
人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提醒(員工生日提醒、試用期到期提醒、勞動合同到期提醒等),數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析(學(xué)歷統(tǒng)計、年齡統(tǒng)計、入離職人數(shù)統(tǒng)計、離職率統(tǒng)計等),員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息,提高了工作效率。
(六)處理好員工關(guān)系管理,避免用工風(fēng)險。
本人接手員工關(guān)系管理后,清查公司總部員工合同簽訂情況,經(jīng)查有8人未及時簽收勞動合同,有5人未簽訂勞動合同,發(fā)現(xiàn)問題后及時讓員工簽收,未簽訂合同的及時簽訂(但x總、x總目前尚未簽訂,但本人已告知他們)。及時與新入職的員工簽訂勞動合同18份,以及及時辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。
(七)對員工離職原因進(jìn)行分析,為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。通過對員工的離職人數(shù)、離職原因進(jìn)行統(tǒng)計分析,截止至20__年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10、6%,可以看出公司的人員流失率非常高,特別是新員工。離職的主要原因包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化(凝聚力)等幾方面。
(八)做好保險管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。
每月按時辦理員工入離職后的五險一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總等工作,及時發(fā)放員工生日蛋糕卡。
(九)修訂各類規(guī)章制度,為完善公司各項(xiàng)制度提供了一些參照。編寫了《績效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等,這些制度有一定參考價值,但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。
進(jìn)行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。
三、工作中存在的問題及解決措施。
(一)招聘工作滯后,完成率有待提高。
缺崗的崗位未能在較短時間完成招聘任務(wù),給工作造成一定影響。主要的原因有:
1、公司離職率較高,空缺崗位較多,未建立人才儲備和人員晉升通道。
2、公司知名度較低,招聘渠道較為單一,主要為網(wǎng)上招聘。
3、人力資源管理崗位變動較頻繁,識人能力有待提高。
解決問題的措施:
1、降低員工離職率,建立人才儲備和員工晉升通道。
2、開拓多樣的招聘渠道,除了廣西人才網(wǎng)招聘外,可采用員工推薦、專業(yè)qq群招聘、在公司大型廣告時鑲?cè)胝衅感畔?、與獵頭公司合作等。同時提高公司的知名度,規(guī)范公司各項(xiàng)管理,吸引優(yōu)秀人才。
3、穩(wěn)定人力資源管理隊伍,加強(qiáng)培訓(xùn)及提高識人能力。
(二)對員工的培訓(xùn)不夠,員工現(xiàn)有的技能與管理經(jīng)驗(yàn)不足以支撐公司的快速發(fā)展。
公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時,必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決,同時培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。20__年公司一共組織三次培訓(xùn)活動,本人參與過一次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司的發(fā)展需要,且本人要提高自己培訓(xùn)方面的能力。
解決的措施:制定公司年度培訓(xùn)計劃,并按計劃進(jìn)行。進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,對員工進(jìn)行有針對性培訓(xùn)。提高自身培訓(xùn)管理能力。
(三)績效考核未全面實(shí)施,員工執(zhí)行力不高。
20__年x月至6月實(shí)行了全員績效考核,但因制度的缺陷、人資經(jīng)理的頻繁變等原因?qū)е驴冃Э己宋茨軋?zhí)行下去。沒有績效考核,員工對公司的經(jīng)營目標(biāo)及部門目標(biāo)不明確,加之沒有一套督促、約束員工的考核體制,導(dǎo)致員工的執(zhí)行力不高。本人雖對考核制度進(jìn)一步完善并在部門內(nèi)部實(shí)行,但是仍存在不少問題。
解決的措施:完善績效考核制度,簡化操作流程,方便員工填寫及理解才能長久地執(zhí)行下去。明確公司經(jīng)營目標(biāo)、分解目標(biāo)至部門、由部門至個人,使員工明確自己的工作任務(wù)及目標(biāo)。
(二)員工關(guān)系管理有待加強(qiáng)。
入職/轉(zhuǎn)正/離職手續(xù)辦理、勞動合同簽訂有些未按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,造成用工風(fēng)險增加。特別是勞動合同的簽訂、社會保險購買上未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
解決的措施:入職要把好關(guān),轉(zhuǎn)正要及時,離職要規(guī)范。勞動合同及社會保險建議員工入職30天內(nèi)完成。
(三)人才流失嚴(yán)重,離職率偏高。
截止至20__年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10.6%,可見離職率偏高。
解決的措施:對于關(guān)鍵崗位提供具有競爭力的市場薪酬水平,留住關(guān)鍵人才。把好招聘關(guān),加強(qiáng)識人能力,招聘到與崗位匹配的人才。規(guī)范公司相關(guān)管理制度,獎懲合理。加強(qiáng)員工人文關(guān)懷,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。加強(qiáng)上下級之間的溝通,及時解決員工遇到的問題。建立員工晉升通道,拓展員工職業(yè)發(fā)展空間等。
(四)公司各項(xiàng)管理制度有待完善及更新。
公司有些管理制度條款未及時完善及更新,導(dǎo)致公司制度與國家最新規(guī)定相沖突,員工權(quán)利得不到保障,公司與員工關(guān)系緊張,員工工作被動,公司執(zhí)行時常遇到困難,也會造法律風(fēng)險的增加。
解決的措施:完善及更新公司各項(xiàng)管理制度,與國家相關(guān)規(guī)定相沖突的條款應(yīng)按國家規(guī)定執(zhí)行,避免法律風(fēng)險,員工權(quán)利也可得到保障。管理權(quán)限下放,簡化審批流程,提高工作效率。
新人人力資源工作總結(jié)篇八
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況的。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況的:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況的進(jìn)行定崗定員,具體情況的如下:
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類。
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況的對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合。優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況的來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的.總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常的管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況的,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司。體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時近4個月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計算機(jī)信息系統(tǒng)。成項(xiàng)目經(jīng)。和高級項(xiàng)目經(jīng)。培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常的性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進(jìn)行績效考核與評估,客觀、公正、合。地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進(jìn)行日常的與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)。、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合。使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時,為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
我們認(rèn)為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點(diǎn)是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
新人人力資源工作總結(jié)篇九
我縣人力資源市場緊緊圍繞就業(yè)局中心工作和年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),按照就業(yè)服務(wù)制度化、專業(yè)化、社會化的“新三化”要求,堅持人本服務(wù)理念,以促進(jìn)就業(yè)為目的,提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,積極為用工單位和求職人員搭建溝通、交流、洽談的橋梁,充分發(fā)揮了職業(yè)介紹在就業(yè)服務(wù)工作中整合勞動力資源,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),引導(dǎo)勞動力合理流動的基礎(chǔ)作用?,F(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下:
20xx年,孝昌縣人力資源市場共搜集各類用工信息136條,接待各類求職人員4265人,求職登記3968人,職業(yè)指導(dǎo)1026人次,職業(yè)介紹成功2682人,興辦大型專場招聘會3次,順利完成了春風(fēng)行動、就業(yè)援助月、民營企業(yè)招聘周等專項(xiàng)就業(yè)服務(wù)活動。
(一)加大信息采集力度,多渠道發(fā)布用工信息。建立了用工登記備案管理制度,成立了用工信息收集小分隊,主動與各用工單位對接,獲取用工信息,進(jìn)一步擴(kuò)大了用工信息的采集面。通過市場大屏幕顯示屏、勞動保障網(wǎng)站和新聞媒體等多種形式將搜集到的用工信息進(jìn)行及時發(fā)布,使城鄉(xiāng)各類求職人員能夠及時、準(zhǔn)確地了解到最新的用工需求。共搜集到各類用工信息136條,并通過各信息渠道予以發(fā)布。
人單位的用工指導(dǎo),為企業(yè)、用工單位提供勞動保障政策咨詢,幫助用工單位轉(zhuǎn)變用工觀念,確定適宜的招聘條件和招聘策略。
(三)開展特色就業(yè)服務(wù)。一是將就業(yè)服務(wù)工作向下延伸,組織開展“就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、用工信息送上門”活動,有針對性地為大齡和特困人員提供政策幫扶、觀念幫扶、崗位幫扶、技能幫扶、服務(wù)幫扶;二是組織開展春風(fēng)行動,為農(nóng)村務(wù)工人員開展免費(fèi)的就業(yè)服務(wù)。先后五次為我縣農(nóng)村勞動者送政策、送崗位、送培訓(xùn)、送服務(wù),使廣大群眾更多地了解到關(guān)于勞動就業(yè)、培訓(xùn)鑒定、社會保險以及勞動維權(quán),特別是下崗失業(yè)人員可享受到的小額擔(dān)保貸款、社保補(bǔ)貼等政策,受到了極大歡迎。
(四)定期舉辦勞務(wù)招聘洽談會。將下崗失業(yè)人員、城鎮(zhèn)新增長勞動力、農(nóng)村富余勞動力等各類人力資源納入公共就業(yè)服務(wù)的范圍,為各類用工單位和勞動者牽線搭橋。全年,人力資源市場共舉辦各類招聘會近20場,吸引了120多家單位參會,共提供各類用工崗位10000多個,較好地滿足了用工單位和各類服務(wù)對象的就業(yè)需求。
(五)堅持跟蹤服務(wù)到位。安排專人對各用工單位和求職人員以及專場招聘洽談會的洽談結(jié)果開展定期回訪,了解推薦、洽談結(jié)果;落實(shí)錄用人員是否滿意;收集空崗信息并征求用工單位和求職人員對就業(yè)服務(wù)的意見和建議。對推薦成功的人員積極配合勞動保障監(jiān)察部門進(jìn)行勞動合同的督促簽訂,維護(hù)了求職人員的合法權(quán)益。20xx年,共為21家用工單位開展了上門服務(wù),為700多名求職人員進(jìn)行了跟蹤服務(wù)。
一是發(fā)布用工信息的渠道相對較窄,求職者了解用工信息的方式還不夠全面;
三是對就業(yè)后的跟蹤服務(wù)還需加強(qiáng),特別是對推薦就業(yè)后的勞動權(quán)益保護(hù)方面還需要做更多工作。
根據(jù)人力資源市場工作重點(diǎn)及措施,下步計劃主要做好以下工作:
三是在全縣范圍內(nèi)開展就業(yè)困難人員專項(xiàng)調(diào)查工作;
四是于20xx年為縣域內(nèi)用工企業(yè)開展兩期大型專場招聘會;
五是開展大中專畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周活動;
六是在全區(qū)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展人本服務(wù)大討論工作。
新人人力資源工作總結(jié)篇十
6月17日,我從實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)到了見習(xí)。與之前協(xié)助招聘的實(shí)習(xí)相比,我的工作內(nèi)容和強(qiáng)度發(fā)生了很大的變化,尤其是在試用期的后期,這極大地考驗(yàn)了我的工作嚴(yán)肅性、執(zhí)行力和完成度。試用期內(nèi),原安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人辦理培訓(xùn)。事實(shí)上,工作總結(jié)的寫作過程不僅是對社會實(shí)踐的回顧,也是提高人們思想認(rèn)識的問題。對相關(guān)培訓(xùn)工作比較熟悉,后期傾向于深化招聘的基礎(chǔ)工作。有七個概述:
1、新員工培訓(xùn)和企業(yè)文化推廣:通過更新入職培訓(xùn)ppt,反復(fù)聽取和了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,逐漸熟悉并能夠獨(dú)立完成新員工入職培訓(xùn),對新員工的需求和公司的企業(yè)文化有一定的了解。
2、入職流程清晰化:通過對部分同級新員工的注冊和入職流程,整個入職流程,新員工信息的申報,勞動合同的簽訂,入職培訓(xùn)的實(shí)施等。
3、各門店月報匯總上報:從第一次接觸月報到逐漸熟悉使用月報,這三個月收獲不少。一開始漏洞百出,效率低下,理解能力差,逐漸意識到月報的實(shí)用性和準(zhǔn)確性。目前,月報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、合理性和統(tǒng)一性正在加強(qiáng),未來審計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性將逐步轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、深度招聘:加強(qiáng)后期招聘的培訓(xùn),不僅在時間分配和工作完成進(jìn)度上更考驗(yàn)我。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,可以快速瀏覽鎖定合適的人選。能夠與面試官進(jìn)行深刻的電話溝通和面試,能夠從一個人的聲音、眼神、身形等初步分辨出一個人的性格和性格。然而,在復(fù)試期間的一些采訪和觀察中,我一直無法揣測需要注意和警惕的關(guān)鍵點(diǎn)。
5、時間管理:招聘工作總是階段性的,不定期的,很多情況下時間的控制和運(yùn)用更為重要。我總覺得事情總是被打斷,一件事不能全心全意的完成,讓我感到困擾和壓抑。但慢慢的,在各種督促和引導(dǎo)下,時間管理和應(yīng)用得到了進(jìn)一步的完善。雖然進(jìn)度緩慢,實(shí)施的結(jié)果也沒有得到很好的驗(yàn)證,但我相信,隨著時間和經(jīng)驗(yàn)的積累,時間的管理可以通過上一段樓梯來實(shí)現(xiàn)。
6、溝通效果:在hr系統(tǒng)中,通過幾次hr活動,以及與子公司hr同事就月報進(jìn)行面對面或電話溝通,可以更好地掌握溝通技巧,營造輕松的溝通氛圍,為后期工作的深入溝通打下基礎(chǔ)。在體制外同事之間的溝通中,也能很好的把握分寸,同事之間的溝通不存在重大障礙和矛盾。
7、人事信息的增強(qiáng):通過對月報的審核和匯總,以及對招聘、績效、薪酬等模塊工作的各種信息和數(shù)據(jù)的收集和提取,我們對各子公司的人事信息有了更深入的了解,增強(qiáng)了對整個集團(tuán)員工信息的敏感度。因此,它理順了思路,增加了其他人員工作的便利性。
三個月的試用期讓我脫離了實(shí)習(xí)期間輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面考驗(yàn)了我對工作的態(tài)度。工作內(nèi)容方面,從協(xié)助邀請面試、整理簡歷d等基本招聘工作中,確實(shí)有更深的體會中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實(shí)有了進(jìn)步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導(dǎo)致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實(shí)施,都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn),都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己確實(shí)還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,因此在自身培訓(xùn)組織能力上進(jìn)步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實(shí)際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集?,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進(jìn)入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機(jī),同時也對項(xiàng)目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團(tuán)人員信息的梳理能夠?yàn)榻窈蠊ぷ鞯拈_展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn),方式方法上還有待改進(jìn),但是可以看到自己的逐漸進(jìn)步還是比較欣慰的。
從實(shí)習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強(qiáng)的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團(tuán)還是在子公司,通過這幾個月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時我能夠獨(dú)立承擔(dān)一部分工作,對自己的工作負(fù)責(zé)。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認(rèn)識和較強(qiáng)的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實(shí)際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進(jìn),因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗(yàn),我能夠深刻認(rèn)識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應(yīng)。可能在某些時候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因?yàn)榉?wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗(yàn)我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟,才有進(jìn)步和思維的開闊。
1、對于陌生或不熟悉的工作內(nèi)容樂意去學(xué)習(xí)和研究,對于交代的工作任務(wù)會想辦法盡快完成。
2、對于同事間關(guān)系的維護(hù)較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境。
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準(zhǔn)。
1、對于總結(jié)工作重視不夠,包括培訓(xùn)模塊的學(xué)習(xí)總結(jié)、招聘模塊的階段性總結(jié)等。接收內(nèi)容多,總結(jié)提煉少,導(dǎo)致“消化能力”不高。
2、時間運(yùn)用還不夠合理,雖然較之前有改善,但也可能是因?yàn)楣ぷ餍?、方法等因素,?dǎo)致后期每天的工作時間緊張,工作任務(wù)壓力大。
3、缺少過程反饋,特別在遇到同時要處理很多事務(wù)時,不能給予當(dāng)事人一個進(jìn)度反饋,以為在完成后反饋即可,而缺少了過程中的反饋。
4、細(xì)致度、執(zhí)行力仍需提高,在很多事情干擾的情況下,不能及時或者完美地完成交代的工作,導(dǎo)致增加返工,延遲時間。
新人人力資源工作總結(jié)篇十一
20××年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,左岸會所各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,總結(jié)20××年的工作之前,我回顧自己在20××年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20××年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20××年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容,這應(yīng)該是20××年最大的收獲?,F(xiàn)在,我將自己20××年的思想和工作匯報如下:
左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者,主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作,確保會所各項(xiàng)工作正常開展。所以,20××年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。20××年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質(zhì)量檢查、各項(xiàng)人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在每日的質(zhì)量檢查,持之以恒,對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通,提出解決的辦法,使其做到有問題必有解決的方法。
2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合,對參加聚會的人員進(jìn)行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,整個活動期間未出現(xiàn)安全事故。
1、質(zhì)量檢查:(1)會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過各項(xiàng)工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改,在整改過程中,使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時也從中學(xué)到會所的管理在工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要熟練掌握,然后在從實(shí)際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理知識,制定適應(yīng)于會所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項(xiàng)管理辦法進(jìn)行深入的培訓(xùn)。
2、辦公室管理工作:(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。會所建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保會所的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障:會所現(xiàn)有7臺計算機(jī);2臺打印機(jī);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的督察工作,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證會所的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。(5)執(zhí)行各項(xiàng)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。
3、考勤管理工作:11年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此會所實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;2、員工的加班換休登記工作;3、對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督,不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;4、對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項(xiàng)工作涉及每個人的利益,在做這項(xiàng)工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,通過近三個月的磨合,基本上形成較完整的制度,通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了會所工作紀(jì)律。
4、人事管理:(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,并拿出對策和擬定招聘計劃。(2)人事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:20××年9—12月共計入職24人、離職28人;現(xiàn)有在職共計人員117人,分別為:辦公室3人、人力資源部1人、營業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務(wù)部12人,、廚務(wù)部11人(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。(4)負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬與管理。(5)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;(6)幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下,對員工各項(xiàng)管理制度、流程進(jìn)行的修訂編寫。
5、其它工作:(1)積極參加會所的各種會議和活動,做好服務(wù)工作與各項(xiàng)保障工作。(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項(xiàng)安全工作,特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難,依照總經(jīng)理的要求,不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,不定時到各部門、員工宿舍進(jìn)行檢查,做好安全工作。(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
五、存在的問題與不足20××年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,人力資源部的工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題,懇請領(lǐng)導(dǎo)提出批評指正。
20××年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20××年工作中去,我相信,我的20××一定會是不平凡的一年。
人力資源部
20××年12月11日
新人人力資源工作總結(jié)篇十二
20xx年x月x日進(jìn)入xxx公司hr部門實(shí)習(xí),到現(xiàn)在也有近xx時間了,在這段時間里,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實(shí)際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellenceweek”,還在cathy的幫助下完成了一個小項(xiàng)目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的??偟膩碚f,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn),我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認(rèn)真到每一個細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸的更新xx年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人后面寫個“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計的數(shù)字不一致,并且相差很 大。后來仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會兒統(tǒng)計在a表中,一會兒統(tǒng)計在b表中,于是最后就出現(xiàn)了這個錯誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點(diǎn),雖然還是會有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項(xiàng)工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度,沒有哪個公司愿意要一個沒有責(zé)任心的員工。對于責(zé)任,在做冰淇淋這個小項(xiàng)目的時候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應(yīng)商,到最后商定產(chǎn)品的種類、運(yùn)輸?shù)?,這中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認(rèn),有一點(diǎn)疏忽可能就會對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進(jìn),一定要學(xué)會跟進(jìn),特別是自己在負(fù)責(zé)的東西,一定要在心里有個很清楚的印象,這件事進(jìn)行到哪一步了,下一步可能會出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應(yīng)該讓總的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時知道事情的進(jìn)展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習(xí),很多東西都不懂,但是別人也沒有義務(wù)在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做,做出來大概會有什么效果,可能會有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外,對于提問也應(yīng)該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
之所以單獨(dú)把這條列出來,是因?yàn)槲矣X得在這段時間的實(shí)習(xí)中,這點(diǎn)很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開始和結(jié)束的時候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認(rèn)識。
也許是因?yàn)槁牪惶虾T挼脑颍瑢τ谵k公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權(quán)力要求別人來適應(yīng)我,在上海四年了,其實(shí)應(yīng)該學(xué)會聽,哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了,看來這也是我以后努力的一個方向啊。在一個辦公室里,和同事的關(guān)系很重要,雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實(shí)習(xí)的一個遺憾。還有就是要向?qū)W會向別人學(xué)習(xí),作為一個實(shí)習(xí)生,剛從學(xué)校里走出來,有很多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)。
以上就是我對自己這段時間實(shí)習(xí)做的一個小小總結(jié),也算是為實(shí)習(xí)畫上一個句號吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學(xué)習(xí),而在xxx公司的日子,是我人生的一筆財富。
新人人力資源工作總結(jié)篇十三
當(dāng)新年鐘聲響起,我們的工作圓滿結(jié)束:xx在成長,在成熟,在一步一步變得輝煌!這一切都源于董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)和每一位員工的共同努力。多少努力,多少汗水,多少收獲?;仡欉@幾個月的工作,雖然微不足道,但我覺得也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下,人事部的工作有了一個良好的開端?,F(xiàn)在,我將對我加入我們公司以來的工作進(jìn)行總結(jié),并對我最近的工作提出一些想法,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
起草公司人事管理制度并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
在員工招聘和解聘方面,制定了《用工制度》,在日常操作中嚴(yán)格按照程序招聘和聘用員工;制定《辭退通知單》和《離職結(jié)算單》,完善員工離職程序。
考勤考核中,制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,統(tǒng)計員工出勤情況,組織全部門員工的試用員工離職考核和年終考核。
不一會兒,我就熟悉了員工工資的構(gòu)成,以及申請和發(fā)放工資的程序。
每月月底,定期檢查員工工資,并編制表格提交審批。確保每月xx天工資支付到員工個人賬戶。
公司實(shí)行工資保密制度,避免了一些勞動問題。
編譯了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養(yǎng)老保險名冊》等一系列文件。
《員工培訓(xùn)檔案》和《員工獎懲檔案》成立。
為簽了《勞動合同》的經(jīng)理建立人事檔案。
《實(shí)行勞動合同制暫行規(guī)定》和《勞動合同書》已起草并提交審批。合同的簽署于11月底完成。
根據(jù)董事長的安排和公司的發(fā)展需要,制定了招聘計劃,并據(jù)此招聘了近20名生產(chǎn)、技術(shù)和管理方面的人才。
按照《用工制度》的規(guī)定,經(jīng)過考核,招收了80多名工人,滿足了生產(chǎn)的'需要。
負(fù)責(zé)公司員工工傷保險的申報和培訓(xùn)。
辦理員工養(yǎng)老保險變更,代扣員工應(yīng)繳納的個人養(yǎng)老保險。
組織管理人員參加公司組織的各種培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
對工人進(jìn)行在職培訓(xùn)。
組織新工人的培訓(xùn)和考試。
草稿《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
綜上所述,我7月份來xx已經(jīng)半年多了。在同事的幫助和自己的努力下,我深深的知道自己還有很多不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)和咨詢來完善。我堅信,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,我會做得更好。
新人人力資源工作總結(jié)篇一
今年四月,人力資源部成立后,在人員不到位的情況下,克服困難積極開展工作,加班加點(diǎn),較好地完成了院“三項(xiàng)制度”改革、有關(guān)照片、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審、員工績效考核、整章建制等一系列工作。現(xiàn)將一年來的工作情況做如下小結(jié):
“三項(xiàng)制度”改革是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及企業(yè)深層次矛盾多、牽涉面廣的宏偉工程,需要進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究、反復(fù)論證、多方面聽取意見,稍有疏忽小則影響員工的工作積極性,大將影響企業(yè)的生存發(fā)展。在初步方案形成后,一方面多次聽取員工的意見,幾易其稿;另一方面加強(qiáng)宣傳,做好解釋工作,深入細(xì)致地做員工的思想工作。經(jīng)過大家的努力,完成了機(jī)關(guān)三定、主輔分離、薪酬改革這三項(xiàng)艱巨的改革工作。機(jī)關(guān)崗位采用考試、考核相結(jié)合的方法,競爭上崗,精簡了機(jī)構(gòu)定員,明確了各部門各崗位的職責(zé),實(shí)行一崗一薪、易崗易薪。將文整、物業(yè)、后勤從勘察設(shè)計主業(yè)中分離出來,按市場化方式進(jìn)行運(yùn)作,對符合條件的富余人員實(shí)行內(nèi)退;不僅縮減了開支,還更好地調(diào)動了在崗員工的工作積極性、提高了為勘察設(shè)計主業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,本著收入向一線工程技術(shù)人員傾斜、向技術(shù)領(lǐng)軍人才傾斜、向中高層管理團(tuán)隊傾斜的原則,廢止了老的工資制度,重新設(shè)立了工資體系;同時,本著效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,出臺了新的薪酬管理辦法,于7月1日起開始試行。
為保證“三項(xiàng)制度”改革的順利進(jìn)行,具體做了如下工作:
1、研究、確定機(jī)關(guān)定員,修改、規(guī)定機(jī)關(guān)各崗位的崗位職責(zé)和任職條件,起草、頒布相關(guān)文件。
2、組織機(jī)關(guān)崗位競聘:報名、資格預(yù)審、考試、答辯、錄用。
3、研究、制定主輔分離方案,起草、頒布相關(guān)文件。
4、組織欣順公司和物業(yè)管理中心主管、員工的崗位競聘:報名、資格預(yù)審、編寫考題、考試、閱卷、答辯、錄用。
5、研究、頒布內(nèi)部退養(yǎng)規(guī)定,辦理內(nèi)退員工的退養(yǎng)手續(xù),做好對內(nèi)退員工的政策解釋、思想教育和疏導(dǎo)工作,維護(hù)安定團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
6、研究、起草院薪酬管理辦法,反復(fù)征求意見,修改、宣傳、頒布院薪酬管理辦法。
7、調(diào)整、計算新的崗位基礎(chǔ)工資,并下發(fā)工資通知、計算補(bǔ)發(fā)差額。
8、收集、匯總各部門意見,編寫薪酬考核實(shí)施細(xì)則,形成征求意見稿呈院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門,待意見收集后修改發(fā)布。
9、組織三季度的崗位績效考核,協(xié)助計劃合約部完成下半年的項(xiàng)目績效計算。
由于院隸屬關(guān)系發(fā)生變化,已由建總對我院的各項(xiàng)工作進(jìn)行管理,這次評審工作對新組建的本部門的配合協(xié)調(diào)工作是一次考驗(yàn)。然而在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各相關(guān)部門的全力配合下,圓滿完成了此次評審工作。今年符合晉升條件的22人中,申報高級技術(shù)職稱13人,申報中級技術(shù)職稱8人,申報初級技術(shù)職稱1人。另有2人低職高聘。在院領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,通過我們卓有成效地工作,所有申報人員全部通過評審,為我院改善人才結(jié)構(gòu)、參與市場競爭和企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)提供了強(qiáng)有力的人才支持。
具體做了如下工作:
1、按照總公司的要求組建專業(yè)技術(shù)職務(wù)評委會評委庫,在此基礎(chǔ)上確定****年度中評委。
2、籌備并組織專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審會,組織中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審和高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格初評。整理職稱評審材料,上報總公司高評委。
3、對通過評審的中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員下達(dá)聘任通知。
4、與路局聯(lián)系、協(xié)商辦理去年通過評審的中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員的職稱證書。
應(yīng)屆畢業(yè)生招聘是一件事關(guān)企業(yè)后備人才建設(shè)的重要工作,同時也是一件非常辛苦的工作。能否將優(yōu)秀人才招聘來,如何合理配置各專業(yè)人才結(jié)構(gòu),除了要有強(qiáng)烈的責(zé)任心外,還必須了解企業(yè)的需要、了解企業(yè)發(fā)展定位、了解企業(yè)的市場前景。今年,通過在校園網(wǎng)上發(fā)布需求信息和參加供需見面會,研讀求職簡歷近200份,與近百位學(xué)生進(jìn)行了面談,與7名學(xué)生簽訂了就業(yè)協(xié)議,尚有一部分學(xué)生在洽談中。具體做了如下工作:
1、在調(diào)查研究、廣泛聽取生產(chǎn)所意見的基礎(chǔ)上,提交了****年應(yīng)屆畢業(yè)生需求計劃。
2、需求計劃經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,先后在同濟(jì)大學(xué)、西南交通大學(xué)、武漢大學(xué)發(fā)布了需求信息。
3、在收到同濟(jì)大學(xué)、西南交通大學(xué)、北方交通大學(xué)、中南大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、東南大學(xué)、長安大學(xué)、蘭州鐵道大學(xué)、石家莊鐵道學(xué)院等十多所高等院校畢業(yè)生的求職簡歷后,認(rèn)真研究,經(jīng)過篩選,與二十多名學(xué)生在上海進(jìn)行了面談,有的學(xué)生面談了數(shù)次。
4、赴西南交通大學(xué)、武漢大學(xué)參加供需見面會,見面會上與近80名學(xué)生進(jìn)行了面談。
與鐵路剝離,重新組建企業(yè),制度建設(shè)必須快速跟上。研究、制定各項(xiàng)管理制度是本年工作的又一個重點(diǎn)。
具體做了如下工作:
1、研究、制定、發(fā)布院考勤管理制度。
2、考察、引起了考勤管理系統(tǒng),為員工制作磁卡胸牌??记诠芾硐到y(tǒng)已完成安裝、調(diào)試,將于****年1月1日起啟用。
3、研究、制定、發(fā)布院近期人才發(fā)展戰(zhàn)略。
4、研究、編寫院新進(jìn)員工管理規(guī)定,準(zhǔn)備報批。
5、研究、編寫院員工培訓(xùn)管理規(guī)定,準(zhǔn)備報批。
6、研究、編寫外事工作管理辦法,準(zhǔn)備報批。
7、研究、編寫因公出國審批管理辦法,準(zhǔn)備報批。
8、整理員工基本信息數(shù)據(jù)庫。
人力資源部的日常事務(wù)性工作也是非常多且煩瑣的,許多后勤服務(wù)性的工作需要長期地堅持不懈的努力。比如院技術(shù)人員的各種資質(zhì)的后續(xù)管理以及為了保持技術(shù)人員知識的更新而經(jīng)常組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、員工的離職招聘、員工的退休、申報戶口、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等。具體做了如下工作:
1、新進(jìn)大學(xué)生的接收。
2、新進(jìn)員工的錄用、簽訂勞動合同、戶口辦理。
3、辦理員工注冊資格考試、職稱外語考試相關(guān)手續(xù)。
4、辦理員工培訓(xùn)與繼續(xù)教育相關(guān)手續(xù)。
5、上報人事勞資月、季、年報表。
6、辦理員工退休手續(xù)。核算每月、每季社保繳費(fèi)。
7、辦理退休員工和員工家屬的醫(yī)療費(fèi)報銷。
8、聯(lián)系、安排員工身體健康檢查。
9、日??记诠芾?、統(tǒng)計。
10、一般員工的招聘、退工手續(xù)。
11、制定發(fā)布專業(yè)人員校審資格名單,配合完成“貫標(biāo)”內(nèi)審、外部監(jiān)審。
1、由于部門是新近組建,對員工的情況不熟、對相關(guān)業(yè)務(wù)不熟。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入狀態(tài)。
2、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識有待進(jìn)一步改善、加強(qiáng)。
3、因庫房一直沒有到位,員工人事檔案沒有辦理交接手續(xù),待檔案室就位后盡快完成交接。
新人人力資源工作總結(jié)篇二
畢業(yè)之初能來到__這個平臺是我的萬幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來不贊成,認(rèn)為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機(jī)會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機(jī)會對每個人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,三星人力資源部這個平臺也確實(shí)讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個目標(biāo)對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負(fù)。
一、工作描述。
一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
1、統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計,有效利用崗位分析表。
2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
3、辦理員工報名、入職手續(xù)。
4、更新、完善人才庫。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息,隨時登記大專以上學(xué)歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新。
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當(dāng)月來說,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
我的工作重點(diǎn)是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的:
(一)前期工作。
1、分析崗位需求;
2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
(二)初試階段。
1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。
(三)復(fù)試后階段。
1、在登記表上標(biāo)注;
2、交待次日或指定時間前來培訓(xùn),交待應(yīng)辦手續(xù),對需體檢者開查體介紹信。
(四)培訓(xùn)階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報告、無犯罪證明等;
2、培訓(xùn);
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
(五)入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。
(六)登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關(guān)證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
新人人力資源工作總結(jié)篇三
一年來,我統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,既抓住了重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”;現(xiàn)代管理學(xué)也強(qiáng)調(diào):“細(xì)節(jié)決定成敗?!边@些細(xì)節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益,也是建設(shè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細(xì)節(jié),堅持從小事做起,盡心盡力為員工服務(wù)。
1、高級職稱申報工作。積極組織高級職稱評定工作,及時下發(fā)省市相關(guān)文件,集中準(zhǔn)備申報材料,并認(rèn)真審核,本著對員工負(fù)責(zé)態(tài)度,對不符合要求的材料退回整理,并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通,以期提高通過率。全年共申報材料xx份,有xxx名同志已經(jīng)通過審批。
2、人事檔案整理工作。和同事一道,對人事檔案進(jìn)行進(jìn)行整理,對各項(xiàng)考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔,確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外,將相關(guān)信息及時輸入電腦,實(shí)行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經(jīng)過耐心細(xì)致的長時間工作,檔案管理進(jìn)一步規(guī)范,順利完成了人事檔案達(dá)標(biāo)工作,在上級實(shí)施專項(xiàng)檢查時,得到了市人事部門的積極肯定。
3、新入人員材料上報工作。今年公司新調(diào)入人員xx名,招聘本科考生、研究生、留學(xué)生總計xx名,對于他們檔案材料進(jìn)行進(jìn)行整理,歸檔,并上報xxx。同時,積極配合相關(guān)部門做好人員招聘和崗位安置工作。
4、領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核工作。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,并及時總結(jié)。
5、薪資管理工作。完成了公司xx余名(包括離退休人員)干部員工xx年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項(xiàng)、各類工資審批工作,為員工的各項(xiàng)工資福利政策的及時兌現(xiàn)提供有力保障。同時,及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊,為各臺工資相關(guān)材料的查詢提供方便。
6、其他工作。完成季報表和年報表工作,及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,便于各部門、各類查詢工作;及時完成各類調(diào)出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(調(diào)出、調(diào)入)10人、退休(含病退、退職)11人、辭職13人。
新人人力資源工作總結(jié)篇四
感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因?yàn)檫@樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進(jìn)的步伐。我對人力資源部x年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建設(shè)方面。
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面。
在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理,減員增效,這項(xiàng)工作完成后,人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進(jìn)行控制。同時,利用好各項(xiàng)招聘渠道,保障公司對人才的需求。
1)因要配合績效管理的開展,擬在20__年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)??偨Y(jié)x年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達(dá)到效果,由點(diǎn)擴(kuò)散到面。
3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計劃,不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。
4)可在20__年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的活動,鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊意識。
5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時,可以進(jìn)行員工的梯隊建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時,設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
新人人力資源工作總結(jié)篇五
回顧__年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,恪守本部門的職能職責(zé),以積極的工作態(tài)度,較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對待本職工作時,我們始終堅持實(shí)事求是的工作態(tài)度,拒絕在工作中夸夸其談,堅持從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地,認(rèn)真落實(shí)到工作的每一個環(huán)節(jié)上。在做工作時,我們深刻認(rèn)識到要從實(shí)際情況出發(fā)的重要性,否則,有再好的想法和思路也只能變成空談;這就如同工程施工,把圖紙內(nèi)容通過砌筑來變成現(xiàn)實(shí)是最終目標(biāo),假如設(shè)計師在設(shè)計圖紙時只一味強(qiáng)調(diào)設(shè)計效果的完美、絢麗,卻脫離了現(xiàn)階段所具備的施工經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)能力,這樣的工程最終只能成為空中樓閣。因此,工作中我們時刻謹(jǐn)記:以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅持從一點(diǎn)一滴做起,滲透到工作中的每一個細(xì)節(jié),將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好,履行好了我們?yōu)闄C(jī)關(guān)部室、為項(xiàng)目部、為公司全體員工提供服務(wù)的基本職責(zé)。
一、員工引進(jìn)、調(diào)配、管理方面。
1、__年共引進(jìn)新員工__人。人力資源部先后__了多所高校的校園招聘會。在招聘現(xiàn)場與學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場交流、精心篩選,并通過筆試、面試兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了達(dá)到更好的招聘效果,繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù),利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。
7月份,安排__名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關(guān)。全年為__名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關(guān)手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項(xiàng)為本公司員工提供的服務(wù),對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開始了__年的員工招聘工作,已與__名__屆畢業(yè)生達(dá)成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,特別是在春節(jié)后,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。
3、積極的做好了人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對各項(xiàng)目部的人員崗位需要,對多個項(xiàng)目部的組成人員進(jìn)行了及時調(diào)整,通過合理調(diào)配基本滿足了工程項(xiàng)目對人員需求。
但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動合同。
二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進(jìn)行的一項(xiàng)日常性工作,也屬于基礎(chǔ)性的工作,這項(xiàng)工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對待。全年共為__人辦理了勞動合同簽訂及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為__人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為__人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司的勞動合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工上繳社會保險費(fèi),為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為__名新員工辦理了社會保障卡。
在此要強(qiáng)調(diào)一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項(xiàng)保險,這五項(xiàng)保險是國家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險待遇,特別是工傷保險,如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關(guān)部門報告事故情況,任何人不得隱瞞事實(shí),以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。
2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整方案,針對方案進(jìn)行了多次數(shù)據(jù)測算,最終在職代會予以討論并通過。
在__年組織了4次機(jī)關(guān)績效考核,并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。
3、完成市南社保局對企業(yè)員工增減變化的檢查備案。通過了青島市勞動和社會保障局對勞動年檢。
完成了__年度社會保險的投?;鶖?shù)的核算、簽字、報送。
新人人力資源工作總結(jié)篇六
過去的工作,自己也是認(rèn)真的來做好,當(dāng)然我也是清楚,作為人力資源的管理我也是還有一些方面還需要繼續(xù)的來努力,我也是會繼續(xù)的來做好,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的一個信任,而過去一年的管理工作,我也是來在此總結(jié)下。
做人力資源的工作,平時的工作也是比較的多,而這一年也是要在防控方面要做好,可以說工作量也是比較的多,但我也是沒有去松懈,反而是積極的和同事們一起去做好,管理上也是多和同事去交流,去清楚他們的情況,從而更好的來完成工作,而我也是優(yōu)化了我們部門的一個工作,去做好更好的分配,而這樣也是為了把工作的效率去得到提升。過去的一年從公司人員的招募,防控,以及人力相關(guān)的一些行政工作,都是積極的來做好,也是被領(lǐng)導(dǎo)肯定,同時也是為公司而招募到一批優(yōu)秀的人才,為公司的一個發(fā)展貢獻(xiàn)了一些,當(dāng)然我也是知道,我們?nèi)肆Y源的工作其實(shí)并不是那么的容易做好,期間也是有一些同事犯了一些錯誤,但是我也是去了解原因,去處理好,而同事也是愿意接受這個決定,并去在以后做得更好了。
作為管理除了做好工作,和其他部門配合,同事們也是要有成長,而自己也是如此,積極的組織了一些培訓(xùn),也是去交流各自的工作經(jīng)驗(yàn),大家一起探討,一起去成長進(jìn)步。同時也是通過這些方式來多一些交流讓我了解同事們,知道他們的一個情況以及工作的能力,只有如此管理起來才能是做得更好的,而自己也是多去了解人力資源相關(guān)的一些知識以及管理的技巧,我知道自己作為管理人員,自己的知識儲備以及經(jīng)驗(yàn)也是需要足夠的,領(lǐng)導(dǎo)既然給予了我信任,那么我就是要去做到位,而不能松懈,一年下來,我們?nèi)肆Y源部門也是沒有犯過什么錯誤,也是有了一些成績,都是大家一起努力才做到的。同時也是感謝同事們都是那么的配合,一起來做好工作,大家團(tuán)結(jié)起來,才能是陪著公司一起走過難關(guān),去走的更遠(yuǎn)的。
一年的人力資源管理工作,讓我也是有了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然我也不再是之前那樣剛來管理的新人了,有了自己的基礎(chǔ),更是沒有松懈,當(dāng)然我也是清楚以后的工作要繼續(xù)的來做好同時也是還有很多自己不是那么清楚要繼續(xù)去學(xué)習(xí)去提升的方面,人力資源方面有很多是自己還需要了解,我也是會繼續(xù)的做好管理。
新人人力資源工作總結(jié)篇七
20__年是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展困難的一年,也是公司管理突破的一年,在這一年里,人力資源管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下得到了一定提升,但也存在不少問題,現(xiàn)將本年度人力資源管理工作情況報告如下:
截止20__年x月x日公司總部員工共47人(不含項(xiàng)目部)其中男性22人,女性25人。部門副經(jīng)理以上員工21人(45%),部門主管以下員工26人(55%)。本科學(xué)歷9人(21%),??茖W(xué)歷30人(70%),中專以下學(xué)歷4人(9%),其中有3名公司領(lǐng)導(dǎo),1名中層領(lǐng)導(dǎo)未統(tǒng)計入內(nèi)。公司員工平均年齡33.8歲。20__年度離職人數(shù)37人,入職人數(shù)45人,綜合離職率44%(離職總?cè)藬?shù)/[期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)]x100%),新員工離職率71%(新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)x100%,入職不滿1年的員工),老員工離職率10、6%(離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)x100%,入職超過1年的員工)。
二、20__年完成主要工作。
(一)加強(qiáng)員工招聘力度,為公司發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。
今年綜合部共招聘員工45人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)8人,中層管理人員(部門正/副職)10人,基層人員(部門主管以下)27人。通過進(jìn)行外部招聘,補(bǔ)充了公司需要的人才,基本解決了公司的用人需求,擴(kuò)充了公司的人才隊伍。
本人自20__年x月x日入職以來,共招聘員工11人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)2人,中層管理人員(部門正/副職)4人,基層人員(部門主管以下)5人。
(二)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工總體素質(zhì)。
今年公司進(jìn)行了3次全體員工培訓(xùn),具體為《拓展活動》、《董明珠說管理》、《靠結(jié)果生存》,通過培訓(xùn)一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團(tuán)隊合作精神。本人參與了《靠結(jié)果生存》的培訓(xùn)。
(三)對績效管理初步嘗試,為以后建立現(xiàn)代績效管理打下基礎(chǔ)。20__年x月起公司實(shí)行了績效考核,6月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止,但三個月的績效考核的初步嘗試為以后實(shí)行現(xiàn)代績效管理打下一定基礎(chǔ)。本人入職后根據(jù)之前績效考核積累的失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)原因,修改完善了考核制度,并在綜合部內(nèi)部執(zhí)行四個月,期間收集總結(jié)部門人員建議和意見,不斷完善考核制度,為以后正式執(zhí)行績效考核打下一定基礎(chǔ)。
(四)進(jìn)行薪酬調(diào)查工作,了解房地產(chǎn)市場薪酬水平狀況,為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。
對南寧市12家房地產(chǎn)公司進(jìn)行了匿名調(diào)查,收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù),并匯總整理分析,得出各崗位薪酬分位值,為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。
(五)初步建立人力資源管理系統(tǒng),提高工作效率。
人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提醒(員工生日提醒、試用期到期提醒、勞動合同到期提醒等),數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析(學(xué)歷統(tǒng)計、年齡統(tǒng)計、入離職人數(shù)統(tǒng)計、離職率統(tǒng)計等),員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息,提高了工作效率。
(六)處理好員工關(guān)系管理,避免用工風(fēng)險。
本人接手員工關(guān)系管理后,清查公司總部員工合同簽訂情況,經(jīng)查有8人未及時簽收勞動合同,有5人未簽訂勞動合同,發(fā)現(xiàn)問題后及時讓員工簽收,未簽訂合同的及時簽訂(但x總、x總目前尚未簽訂,但本人已告知他們)。及時與新入職的員工簽訂勞動合同18份,以及及時辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。
(七)對員工離職原因進(jìn)行分析,為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。通過對員工的離職人數(shù)、離職原因進(jìn)行統(tǒng)計分析,截止至20__年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10、6%,可以看出公司的人員流失率非常高,特別是新員工。離職的主要原因包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化(凝聚力)等幾方面。
(八)做好保險管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。
每月按時辦理員工入離職后的五險一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總等工作,及時發(fā)放員工生日蛋糕卡。
(九)修訂各類規(guī)章制度,為完善公司各項(xiàng)制度提供了一些參照。編寫了《績效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等,這些制度有一定參考價值,但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。
進(jìn)行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。
三、工作中存在的問題及解決措施。
(一)招聘工作滯后,完成率有待提高。
缺崗的崗位未能在較短時間完成招聘任務(wù),給工作造成一定影響。主要的原因有:
1、公司離職率較高,空缺崗位較多,未建立人才儲備和人員晉升通道。
2、公司知名度較低,招聘渠道較為單一,主要為網(wǎng)上招聘。
3、人力資源管理崗位變動較頻繁,識人能力有待提高。
解決問題的措施:
1、降低員工離職率,建立人才儲備和員工晉升通道。
2、開拓多樣的招聘渠道,除了廣西人才網(wǎng)招聘外,可采用員工推薦、專業(yè)qq群招聘、在公司大型廣告時鑲?cè)胝衅感畔?、與獵頭公司合作等。同時提高公司的知名度,規(guī)范公司各項(xiàng)管理,吸引優(yōu)秀人才。
3、穩(wěn)定人力資源管理隊伍,加強(qiáng)培訓(xùn)及提高識人能力。
(二)對員工的培訓(xùn)不夠,員工現(xiàn)有的技能與管理經(jīng)驗(yàn)不足以支撐公司的快速發(fā)展。
公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時,必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決,同時培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。20__年公司一共組織三次培訓(xùn)活動,本人參與過一次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司的發(fā)展需要,且本人要提高自己培訓(xùn)方面的能力。
解決的措施:制定公司年度培訓(xùn)計劃,并按計劃進(jìn)行。進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,對員工進(jìn)行有針對性培訓(xùn)。提高自身培訓(xùn)管理能力。
(三)績效考核未全面實(shí)施,員工執(zhí)行力不高。
20__年x月至6月實(shí)行了全員績效考核,但因制度的缺陷、人資經(jīng)理的頻繁變等原因?qū)е驴冃Э己宋茨軋?zhí)行下去。沒有績效考核,員工對公司的經(jīng)營目標(biāo)及部門目標(biāo)不明確,加之沒有一套督促、約束員工的考核體制,導(dǎo)致員工的執(zhí)行力不高。本人雖對考核制度進(jìn)一步完善并在部門內(nèi)部實(shí)行,但是仍存在不少問題。
解決的措施:完善績效考核制度,簡化操作流程,方便員工填寫及理解才能長久地執(zhí)行下去。明確公司經(jīng)營目標(biāo)、分解目標(biāo)至部門、由部門至個人,使員工明確自己的工作任務(wù)及目標(biāo)。
(二)員工關(guān)系管理有待加強(qiáng)。
入職/轉(zhuǎn)正/離職手續(xù)辦理、勞動合同簽訂有些未按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,造成用工風(fēng)險增加。特別是勞動合同的簽訂、社會保險購買上未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
解決的措施:入職要把好關(guān),轉(zhuǎn)正要及時,離職要規(guī)范。勞動合同及社會保險建議員工入職30天內(nèi)完成。
(三)人才流失嚴(yán)重,離職率偏高。
截止至20__年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10.6%,可見離職率偏高。
解決的措施:對于關(guān)鍵崗位提供具有競爭力的市場薪酬水平,留住關(guān)鍵人才。把好招聘關(guān),加強(qiáng)識人能力,招聘到與崗位匹配的人才。規(guī)范公司相關(guān)管理制度,獎懲合理。加強(qiáng)員工人文關(guān)懷,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。加強(qiáng)上下級之間的溝通,及時解決員工遇到的問題。建立員工晉升通道,拓展員工職業(yè)發(fā)展空間等。
(四)公司各項(xiàng)管理制度有待完善及更新。
公司有些管理制度條款未及時完善及更新,導(dǎo)致公司制度與國家最新規(guī)定相沖突,員工權(quán)利得不到保障,公司與員工關(guān)系緊張,員工工作被動,公司執(zhí)行時常遇到困難,也會造法律風(fēng)險的增加。
解決的措施:完善及更新公司各項(xiàng)管理制度,與國家相關(guān)規(guī)定相沖突的條款應(yīng)按國家規(guī)定執(zhí)行,避免法律風(fēng)險,員工權(quán)利也可得到保障。管理權(quán)限下放,簡化審批流程,提高工作效率。
新人人力資源工作總結(jié)篇八
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況的。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況的:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況的進(jìn)行定崗定員,具體情況的如下:
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類。
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況的對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合。優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況的來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的.總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常的管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況的,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司。體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時近4個月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計算機(jī)信息系統(tǒng)。成項(xiàng)目經(jīng)。和高級項(xiàng)目經(jīng)。培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常的性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進(jìn)行績效考核與評估,客觀、公正、合。地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進(jìn)行日常的與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)。、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合。使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時,為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
我們認(rèn)為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點(diǎn)是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
新人人力資源工作總結(jié)篇九
我縣人力資源市場緊緊圍繞就業(yè)局中心工作和年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),按照就業(yè)服務(wù)制度化、專業(yè)化、社會化的“新三化”要求,堅持人本服務(wù)理念,以促進(jìn)就業(yè)為目的,提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,積極為用工單位和求職人員搭建溝通、交流、洽談的橋梁,充分發(fā)揮了職業(yè)介紹在就業(yè)服務(wù)工作中整合勞動力資源,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),引導(dǎo)勞動力合理流動的基礎(chǔ)作用?,F(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下:
20xx年,孝昌縣人力資源市場共搜集各類用工信息136條,接待各類求職人員4265人,求職登記3968人,職業(yè)指導(dǎo)1026人次,職業(yè)介紹成功2682人,興辦大型專場招聘會3次,順利完成了春風(fēng)行動、就業(yè)援助月、民營企業(yè)招聘周等專項(xiàng)就業(yè)服務(wù)活動。
(一)加大信息采集力度,多渠道發(fā)布用工信息。建立了用工登記備案管理制度,成立了用工信息收集小分隊,主動與各用工單位對接,獲取用工信息,進(jìn)一步擴(kuò)大了用工信息的采集面。通過市場大屏幕顯示屏、勞動保障網(wǎng)站和新聞媒體等多種形式將搜集到的用工信息進(jìn)行及時發(fā)布,使城鄉(xiāng)各類求職人員能夠及時、準(zhǔn)確地了解到最新的用工需求。共搜集到各類用工信息136條,并通過各信息渠道予以發(fā)布。
人單位的用工指導(dǎo),為企業(yè)、用工單位提供勞動保障政策咨詢,幫助用工單位轉(zhuǎn)變用工觀念,確定適宜的招聘條件和招聘策略。
(三)開展特色就業(yè)服務(wù)。一是將就業(yè)服務(wù)工作向下延伸,組織開展“就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、用工信息送上門”活動,有針對性地為大齡和特困人員提供政策幫扶、觀念幫扶、崗位幫扶、技能幫扶、服務(wù)幫扶;二是組織開展春風(fēng)行動,為農(nóng)村務(wù)工人員開展免費(fèi)的就業(yè)服務(wù)。先后五次為我縣農(nóng)村勞動者送政策、送崗位、送培訓(xùn)、送服務(wù),使廣大群眾更多地了解到關(guān)于勞動就業(yè)、培訓(xùn)鑒定、社會保險以及勞動維權(quán),特別是下崗失業(yè)人員可享受到的小額擔(dān)保貸款、社保補(bǔ)貼等政策,受到了極大歡迎。
(四)定期舉辦勞務(wù)招聘洽談會。將下崗失業(yè)人員、城鎮(zhèn)新增長勞動力、農(nóng)村富余勞動力等各類人力資源納入公共就業(yè)服務(wù)的范圍,為各類用工單位和勞動者牽線搭橋。全年,人力資源市場共舉辦各類招聘會近20場,吸引了120多家單位參會,共提供各類用工崗位10000多個,較好地滿足了用工單位和各類服務(wù)對象的就業(yè)需求。
(五)堅持跟蹤服務(wù)到位。安排專人對各用工單位和求職人員以及專場招聘洽談會的洽談結(jié)果開展定期回訪,了解推薦、洽談結(jié)果;落實(shí)錄用人員是否滿意;收集空崗信息并征求用工單位和求職人員對就業(yè)服務(wù)的意見和建議。對推薦成功的人員積極配合勞動保障監(jiān)察部門進(jìn)行勞動合同的督促簽訂,維護(hù)了求職人員的合法權(quán)益。20xx年,共為21家用工單位開展了上門服務(wù),為700多名求職人員進(jìn)行了跟蹤服務(wù)。
一是發(fā)布用工信息的渠道相對較窄,求職者了解用工信息的方式還不夠全面;
三是對就業(yè)后的跟蹤服務(wù)還需加強(qiáng),特別是對推薦就業(yè)后的勞動權(quán)益保護(hù)方面還需要做更多工作。
根據(jù)人力資源市場工作重點(diǎn)及措施,下步計劃主要做好以下工作:
三是在全縣范圍內(nèi)開展就業(yè)困難人員專項(xiàng)調(diào)查工作;
四是于20xx年為縣域內(nèi)用工企業(yè)開展兩期大型專場招聘會;
五是開展大中專畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周活動;
六是在全區(qū)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展人本服務(wù)大討論工作。
新人人力資源工作總結(jié)篇十
6月17日,我從實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)到了見習(xí)。與之前協(xié)助招聘的實(shí)習(xí)相比,我的工作內(nèi)容和強(qiáng)度發(fā)生了很大的變化,尤其是在試用期的后期,這極大地考驗(yàn)了我的工作嚴(yán)肅性、執(zhí)行力和完成度。試用期內(nèi),原安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人辦理培訓(xùn)。事實(shí)上,工作總結(jié)的寫作過程不僅是對社會實(shí)踐的回顧,也是提高人們思想認(rèn)識的問題。對相關(guān)培訓(xùn)工作比較熟悉,后期傾向于深化招聘的基礎(chǔ)工作。有七個概述:
1、新員工培訓(xùn)和企業(yè)文化推廣:通過更新入職培訓(xùn)ppt,反復(fù)聽取和了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,逐漸熟悉并能夠獨(dú)立完成新員工入職培訓(xùn),對新員工的需求和公司的企業(yè)文化有一定的了解。
2、入職流程清晰化:通過對部分同級新員工的注冊和入職流程,整個入職流程,新員工信息的申報,勞動合同的簽訂,入職培訓(xùn)的實(shí)施等。
3、各門店月報匯總上報:從第一次接觸月報到逐漸熟悉使用月報,這三個月收獲不少。一開始漏洞百出,效率低下,理解能力差,逐漸意識到月報的實(shí)用性和準(zhǔn)確性。目前,月報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、合理性和統(tǒng)一性正在加強(qiáng),未來審計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性將逐步轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、深度招聘:加強(qiáng)后期招聘的培訓(xùn),不僅在時間分配和工作完成進(jìn)度上更考驗(yàn)我。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,可以快速瀏覽鎖定合適的人選。能夠與面試官進(jìn)行深刻的電話溝通和面試,能夠從一個人的聲音、眼神、身形等初步分辨出一個人的性格和性格。然而,在復(fù)試期間的一些采訪和觀察中,我一直無法揣測需要注意和警惕的關(guān)鍵點(diǎn)。
5、時間管理:招聘工作總是階段性的,不定期的,很多情況下時間的控制和運(yùn)用更為重要。我總覺得事情總是被打斷,一件事不能全心全意的完成,讓我感到困擾和壓抑。但慢慢的,在各種督促和引導(dǎo)下,時間管理和應(yīng)用得到了進(jìn)一步的完善。雖然進(jìn)度緩慢,實(shí)施的結(jié)果也沒有得到很好的驗(yàn)證,但我相信,隨著時間和經(jīng)驗(yàn)的積累,時間的管理可以通過上一段樓梯來實(shí)現(xiàn)。
6、溝通效果:在hr系統(tǒng)中,通過幾次hr活動,以及與子公司hr同事就月報進(jìn)行面對面或電話溝通,可以更好地掌握溝通技巧,營造輕松的溝通氛圍,為后期工作的深入溝通打下基礎(chǔ)。在體制外同事之間的溝通中,也能很好的把握分寸,同事之間的溝通不存在重大障礙和矛盾。
7、人事信息的增強(qiáng):通過對月報的審核和匯總,以及對招聘、績效、薪酬等模塊工作的各種信息和數(shù)據(jù)的收集和提取,我們對各子公司的人事信息有了更深入的了解,增強(qiáng)了對整個集團(tuán)員工信息的敏感度。因此,它理順了思路,增加了其他人員工作的便利性。
三個月的試用期讓我脫離了實(shí)習(xí)期間輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面考驗(yàn)了我對工作的態(tài)度。工作內(nèi)容方面,從協(xié)助邀請面試、整理簡歷d等基本招聘工作中,確實(shí)有更深的體會中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實(shí)有了進(jìn)步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導(dǎo)致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實(shí)施,都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn),都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己確實(shí)還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,因此在自身培訓(xùn)組織能力上進(jìn)步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實(shí)際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集?,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進(jìn)入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機(jī),同時也對項(xiàng)目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團(tuán)人員信息的梳理能夠?yàn)榻窈蠊ぷ鞯拈_展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn),方式方法上還有待改進(jìn),但是可以看到自己的逐漸進(jìn)步還是比較欣慰的。
從實(shí)習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強(qiáng)的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團(tuán)還是在子公司,通過這幾個月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時我能夠獨(dú)立承擔(dān)一部分工作,對自己的工作負(fù)責(zé)。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認(rèn)識和較強(qiáng)的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實(shí)際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進(jìn),因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗(yàn),我能夠深刻認(rèn)識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應(yīng)。可能在某些時候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因?yàn)榉?wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗(yàn)我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟,才有進(jìn)步和思維的開闊。
1、對于陌生或不熟悉的工作內(nèi)容樂意去學(xué)習(xí)和研究,對于交代的工作任務(wù)會想辦法盡快完成。
2、對于同事間關(guān)系的維護(hù)較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境。
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準(zhǔn)。
1、對于總結(jié)工作重視不夠,包括培訓(xùn)模塊的學(xué)習(xí)總結(jié)、招聘模塊的階段性總結(jié)等。接收內(nèi)容多,總結(jié)提煉少,導(dǎo)致“消化能力”不高。
2、時間運(yùn)用還不夠合理,雖然較之前有改善,但也可能是因?yàn)楣ぷ餍?、方法等因素,?dǎo)致后期每天的工作時間緊張,工作任務(wù)壓力大。
3、缺少過程反饋,特別在遇到同時要處理很多事務(wù)時,不能給予當(dāng)事人一個進(jìn)度反饋,以為在完成后反饋即可,而缺少了過程中的反饋。
4、細(xì)致度、執(zhí)行力仍需提高,在很多事情干擾的情況下,不能及時或者完美地完成交代的工作,導(dǎo)致增加返工,延遲時間。
新人人力資源工作總結(jié)篇十一
20××年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,左岸會所各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,總結(jié)20××年的工作之前,我回顧自己在20××年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20××年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20××年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容,這應(yīng)該是20××年最大的收獲?,F(xiàn)在,我將自己20××年的思想和工作匯報如下:
左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者,主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作,確保會所各項(xiàng)工作正常開展。所以,20××年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。20××年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質(zhì)量檢查、各項(xiàng)人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在每日的質(zhì)量檢查,持之以恒,對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通,提出解決的辦法,使其做到有問題必有解決的方法。
2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合,對參加聚會的人員進(jìn)行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,整個活動期間未出現(xiàn)安全事故。
1、質(zhì)量檢查:(1)會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過各項(xiàng)工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改,在整改過程中,使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時也從中學(xué)到會所的管理在工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要熟練掌握,然后在從實(shí)際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理知識,制定適應(yīng)于會所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項(xiàng)管理辦法進(jìn)行深入的培訓(xùn)。
2、辦公室管理工作:(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。會所建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保會所的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障:會所現(xiàn)有7臺計算機(jī);2臺打印機(jī);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的督察工作,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證會所的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。(5)執(zhí)行各項(xiàng)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。
3、考勤管理工作:11年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此會所實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;2、員工的加班換休登記工作;3、對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督,不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;4、對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項(xiàng)工作涉及每個人的利益,在做這項(xiàng)工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,通過近三個月的磨合,基本上形成較完整的制度,通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了會所工作紀(jì)律。
4、人事管理:(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,并拿出對策和擬定招聘計劃。(2)人事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:20××年9—12月共計入職24人、離職28人;現(xiàn)有在職共計人員117人,分別為:辦公室3人、人力資源部1人、營業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務(wù)部12人,、廚務(wù)部11人(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。(4)負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬與管理。(5)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;(6)幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下,對員工各項(xiàng)管理制度、流程進(jìn)行的修訂編寫。
5、其它工作:(1)積極參加會所的各種會議和活動,做好服務(wù)工作與各項(xiàng)保障工作。(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項(xiàng)安全工作,特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難,依照總經(jīng)理的要求,不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,不定時到各部門、員工宿舍進(jìn)行檢查,做好安全工作。(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
五、存在的問題與不足20××年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,人力資源部的工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題,懇請領(lǐng)導(dǎo)提出批評指正。
20××年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20××年工作中去,我相信,我的20××一定會是不平凡的一年。
人力資源部
20××年12月11日
新人人力資源工作總結(jié)篇十二
20xx年x月x日進(jìn)入xxx公司hr部門實(shí)習(xí),到現(xiàn)在也有近xx時間了,在這段時間里,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實(shí)際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellenceweek”,還在cathy的幫助下完成了一個小項(xiàng)目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的??偟膩碚f,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn),我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認(rèn)真到每一個細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸的更新xx年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人后面寫個“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計的數(shù)字不一致,并且相差很 大。后來仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會兒統(tǒng)計在a表中,一會兒統(tǒng)計在b表中,于是最后就出現(xiàn)了這個錯誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點(diǎn),雖然還是會有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項(xiàng)工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度,沒有哪個公司愿意要一個沒有責(zé)任心的員工。對于責(zé)任,在做冰淇淋這個小項(xiàng)目的時候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應(yīng)商,到最后商定產(chǎn)品的種類、運(yùn)輸?shù)?,這中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認(rèn),有一點(diǎn)疏忽可能就會對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進(jìn),一定要學(xué)會跟進(jìn),特別是自己在負(fù)責(zé)的東西,一定要在心里有個很清楚的印象,這件事進(jìn)行到哪一步了,下一步可能會出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應(yīng)該讓總的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時知道事情的進(jìn)展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習(xí),很多東西都不懂,但是別人也沒有義務(wù)在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做,做出來大概會有什么效果,可能會有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外,對于提問也應(yīng)該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
之所以單獨(dú)把這條列出來,是因?yàn)槲矣X得在這段時間的實(shí)習(xí)中,這點(diǎn)很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開始和結(jié)束的時候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認(rèn)識。
也許是因?yàn)槁牪惶虾T挼脑颍瑢τ谵k公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權(quán)力要求別人來適應(yīng)我,在上海四年了,其實(shí)應(yīng)該學(xué)會聽,哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了,看來這也是我以后努力的一個方向啊。在一個辦公室里,和同事的關(guān)系很重要,雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實(shí)習(xí)的一個遺憾。還有就是要向?qū)W會向別人學(xué)習(xí),作為一個實(shí)習(xí)生,剛從學(xué)校里走出來,有很多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)。
以上就是我對自己這段時間實(shí)習(xí)做的一個小小總結(jié),也算是為實(shí)習(xí)畫上一個句號吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學(xué)習(xí),而在xxx公司的日子,是我人生的一筆財富。
新人人力資源工作總結(jié)篇十三
當(dāng)新年鐘聲響起,我們的工作圓滿結(jié)束:xx在成長,在成熟,在一步一步變得輝煌!這一切都源于董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)和每一位員工的共同努力。多少努力,多少汗水,多少收獲?;仡欉@幾個月的工作,雖然微不足道,但我覺得也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下,人事部的工作有了一個良好的開端?,F(xiàn)在,我將對我加入我們公司以來的工作進(jìn)行總結(jié),并對我最近的工作提出一些想法,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
起草公司人事管理制度并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
在員工招聘和解聘方面,制定了《用工制度》,在日常操作中嚴(yán)格按照程序招聘和聘用員工;制定《辭退通知單》和《離職結(jié)算單》,完善員工離職程序。
考勤考核中,制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,統(tǒng)計員工出勤情況,組織全部門員工的試用員工離職考核和年終考核。
不一會兒,我就熟悉了員工工資的構(gòu)成,以及申請和發(fā)放工資的程序。
每月月底,定期檢查員工工資,并編制表格提交審批。確保每月xx天工資支付到員工個人賬戶。
公司實(shí)行工資保密制度,避免了一些勞動問題。
編譯了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養(yǎng)老保險名冊》等一系列文件。
《員工培訓(xùn)檔案》和《員工獎懲檔案》成立。
為簽了《勞動合同》的經(jīng)理建立人事檔案。
《實(shí)行勞動合同制暫行規(guī)定》和《勞動合同書》已起草并提交審批。合同的簽署于11月底完成。
根據(jù)董事長的安排和公司的發(fā)展需要,制定了招聘計劃,并據(jù)此招聘了近20名生產(chǎn)、技術(shù)和管理方面的人才。
按照《用工制度》的規(guī)定,經(jīng)過考核,招收了80多名工人,滿足了生產(chǎn)的'需要。
負(fù)責(zé)公司員工工傷保險的申報和培訓(xùn)。
辦理員工養(yǎng)老保險變更,代扣員工應(yīng)繳納的個人養(yǎng)老保險。
組織管理人員參加公司組織的各種培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
對工人進(jìn)行在職培訓(xùn)。
組織新工人的培訓(xùn)和考試。
草稿《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
綜上所述,我7月份來xx已經(jīng)半年多了。在同事的幫助和自己的努力下,我深深的知道自己還有很多不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)和咨詢來完善。我堅信,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,我會做得更好。