銷售部上半年總結(jié)與下半年的計劃范文(17篇)

2025/6/10 16:07:52

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    計劃可以讓我們更有條理地安排生活,減少沖突和壓力。制定具體的行動步驟,將整個任務(wù)拆解成可行的小目標。下面是一些關(guān)于計劃制定的實用建議,供大家參考。
    銷售部上半年總結(jié)與下半年的計劃篇一
    在上學期試行的洗菜、切菜、炒菜、分菜、分飯按年級一條龍工作的基礎(chǔ)上,適當作一些改進。
    (四)高度重視衛(wèi)生安全工作。
    2、一絲不茍地做好消毒工作,餐具做到“一天一消毒”,小餐具用蒸汽消毒,大餐具用施康消毒液消毒,熟食間用紫外線燈消毒,消毒工作有專人負責,并做好消毒記錄。
    3、防蠅設(shè)施已有紗窗,滅蠅燈。紗窗要關(guān)好,滅蠅燈設(shè)專人負責。
    5、食堂灶具等處均用電和柴油,要求職工規(guī)范操作,時刻注意用電和燃油的安全。
    6、加強食堂財產(chǎn)管理,貴重物品存放在庫房內(nèi),物品進倉或出倉均須登記入帳。
    三、食堂工作行事歷周次內(nèi)容。
    1分好工,明確有關(guān)制度和職責。
    2膳管會成員會議下發(fā)考核制度討論稿,征求職工意見環(huán)境衛(wèi)生抽查。
    3職工衛(wèi)生知識學習衛(wèi)生消毒抽查。
    4食堂安全工作檢查工作流程跟蹤調(diào)查。
    5餐具存放情況抽查。
    6考核制度定稿。
    7職工個人衛(wèi)生(含穿戴工作衣帽等)檢查環(huán)境衛(wèi)生抽查。
    8師生用餐情況調(diào)查。
    9防蠅設(shè)施檢查。
    10職工衛(wèi)生知識學習。
    11衛(wèi)生消毒抽查。
    12環(huán)境衛(wèi)生抽查。
    13膳管會成員會議餐具存放情況調(diào)查。
    14衛(wèi)生消毒抽查。
    15衛(wèi)生工作全面調(diào)查。
    16工作交流、總結(jié)回顧、評比表彰食堂財產(chǎn)清理入庫。
    幼兒園廚房計劃篇三。
    一、指導(dǎo)思想。
    以黨的“十七大”精神為指導(dǎo),以服務(wù)師生為宗旨,進一步加強后勤隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,提高整體品位,努力使食堂成為幼兒園工作中的一個靚窗口,讓教師安心,家長放心,幼兒歡心。
    二、工作設(shè)想。
    (一)完善各類制度。
    1、加強對職工的考核,將在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上,完善考核細則,突出獎勤,樹立正面典型,弘揚正氣。
    2、進一步強化出勤管理,點名又點時,杜絕遲到早退現(xiàn)象。
    3、蔬菜購入采用多人組合法,買菜、付款、驗貨、過秤、記賬分人負責,互相督促,總務(wù)處實行全面監(jiān)督,園長統(tǒng)一審批。
    4、師生用餐保證菜的品種多樣化,力求菜的質(zhì)量營養(yǎng)化。
    (二)提高職工整體素質(zhì)。
    在上學期試行的洗菜、切菜、炒菜、分菜、分飯按年級一條龍工作的基礎(chǔ)上,適當作一些改進。
    (四)高度重視衛(wèi)生安全工作。
    2、一絲不茍地做好消毒工作,餐具做到“一天一消毒”,小餐具用蒸汽消毒,大餐具用施康消毒液消毒,熟食間用紫外線燈消毒,消毒工作有專人負責,并做好消毒記錄。
    3、防蠅設(shè)施已有紗窗,滅蠅燈。紗窗要關(guān)好,滅蠅燈設(shè)專人負責。
    5、食堂灶具等處均用電和柴油,要求職工規(guī)范操作,時刻注意用電和燃油的安全。
    6、加強食堂財產(chǎn)管理,貴重物品存放在庫房內(nèi),物品進倉或出倉均須登記入帳。
    三、食堂工作行事歷。
    周次內(nèi)容。
    1分好工,明確有關(guān)制度和職責。
    2膳管會成員會議下發(fā)考核制度討論稿,征求職工意見環(huán)境衛(wèi)生抽查。
    3職工衛(wèi)生知識學習衛(wèi)生消毒抽查。
    4食堂安全工作檢查工作流程跟蹤調(diào)查。
    5餐具存放情況抽查。
    6考核制度定稿。
    7職工個人衛(wèi)生(含穿戴工作衣帽等)檢查環(huán)境衛(wèi)生抽查。
    8師生用餐情況調(diào)查。
    9防蠅設(shè)施檢查。
    10職工衛(wèi)生知識學習。
    11衛(wèi)生消毒抽查。
    14環(huán)境衛(wèi)生抽查。
    15膳管會成員會議餐具存放情況調(diào)查。
    17衛(wèi)生消毒抽查。
    19衛(wèi)生工作全面調(diào)查。
    20工作交流、總結(jié)回顧、評比表彰食堂財產(chǎn)清理入庫。
    銷售部上半年總結(jié)與下半年的計劃篇二
    1、把天職工作時時銘記頭腦,搞好防汛保安。今年我市對防汛工作早行動,早安排,早布置,具體抓好五項落實。
    一是安全檢查落實。在汛前,按照分級負責的原則,市水利局、市防汛辦重點對29座市管大中小型水庫防洪工程進行了檢查,并對鄉(xiāng)鎮(zhèn)管的重點小型水庫進行抽查,各鎮(zhèn)、辦事處、管理區(qū)對所轄小型水利工程進行了全面檢查。檢查結(jié)果由檢查負責人、技術(shù)負責人、水庫管理負責人、水庫技術(shù)負責人四人共同簽字,確保不漏工程,不漏部位,不留死角,對存在的問題登記造冊,建檔立卡備案。
    同時,會同各地及水庫管理單位研究了解決處理方案,對能及時處理的問題汛前已經(jīng)作了處理,對不能及時處理的問題或一時難以處理的問題,制定了臨時度汛措施。特別是對在建的沙河水庫除險加固二期工程和石梯水庫除險工程,市主要領(lǐng)導(dǎo)親自檢查工程進度、施工質(zhì)量和資金使用情況,并強調(diào)在搞好施工安全的同時,抓好防汛安全,加快工程進度,保證工程質(zhì)量。
    二是防洪宣傳落實。我市利用3月22日“世界水日”活動宣傳《防洪法》,在市區(qū)主要繁華街道懸掛宣傳橫幅,水利局領(lǐng)導(dǎo)班子成員齊上陣宣傳防洪法,在水利局門口豎立宣傳展板,設(shè)立“《防洪法》宣傳咨詢臺”,熱情地為市民宣傳咨詢《防洪法》知識,向過往行人發(fā)放宣傳材料。組織宣傳車在市區(qū)及各鎮(zhèn)、辦事處進行宣傳。
    市水利局所屬30多個工程管理單位分別在集鎮(zhèn)、居民點、主要交通要道及工程顯目位置刷寫宣傳口號,各新聞媒體開辟專欄進行階段性宣傳報道,為全市搞好防汛抗災(zāi)工作營造了輿論氛圍。
    5月20日我市召開了全市防汛工作會議,傳達貫徹了省、襄樊市防汛工作會議精神,并結(jié)合我市實際,安排部署了防汛工作。
    三是防汛指揮機構(gòu)和五項防汛責任人落實。我市下文明確了268座大中小型水庫的安全監(jiān)督責任人、行政責任人、防汛指揮長、技術(shù)負責人和水庫崗位責任人,并明確職責。同時在市新聞媒體上進行公示,自覺接受社會監(jiān)督,增強每個責任人的責任感和緊迫感。
    四是通訊設(shè)施建設(shè)和物資儲備及搶險隊伍落實。儲備編織袋4.08萬條、麻袋1萬條、鍬鎬1500把、鐵絲5噸,另有手電筒、馬燈、電線、發(fā)電機、救生衣、救生圈若干,集中專庫管理,由市防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)配,以備搶險急需。市管防洪工程已就近按民兵編制組建了一、二、三線防汛搶險勞力5.5萬人,做到汛期防洪搶險召之即來,來之能戰(zhàn)。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)管的小型水庫做到通訊暢通,配備必要的防汛物資和搶險勞力,最大限度保護好水利防洪工程和人民生命財產(chǎn)的安全。
    五是防汛預(yù)案落實。我市下達了全市水庫控制運用指標,制定了汛期安全調(diào)度規(guī)程和防汛預(yù)案,要求嚴格執(zhí)行,規(guī)范操作,不出紕漏。對有白蟻危害的水庫,要求管理單位加強防范。堅持以防為主、防治結(jié)合、因地制宜、綜合治理,按照春防、夏殺、秋查、冬挖的原則進行長年防治。
    全市共打引誘樁6500多根,灑藥700多公斤,挖白蟻12窩,使白蟻危害得到了有效遏制。特別是對在建的沙河、石梯水庫除險加固工程,我們專門制定了施工期度汛預(yù)案,組織專家反復(fù)論證完善,主動接受上級業(yè)務(wù)部門的審核檢查,6月16日省委、省政府檢查組對我市防汛工作給予了充分肯定。
    2、把宗旨意識緊緊牢記心間,搞好抗旱供水。
    我們一是注意蓄水保水、科學調(diào)水,搶修泵站機電設(shè)備和灌溉設(shè)施,疏通渠道,扎實準備供水前期工作。
    二是結(jié)合我市實際,和物價局制訂了農(nóng)業(yè)水價改革辦法,5月中旬報市委、市政府審批后執(zhí)行,兼顧了供用水雙方利益,規(guī)范了農(nóng)業(yè)供水秩序。
    三是貫徹水是商品原則,改革農(nóng)業(yè)供水辦法,倡導(dǎo)農(nóng)業(yè)供水市場化、多元化、制度化,全系統(tǒng)農(nóng)業(yè)供水在符合水價政策的前提下普遍實行了承包經(jīng)營制,增強了經(jīng)營者的責任意識,提高了灌溉保證率。
    四是組織協(xié)調(diào)資金150萬元,用于解決大崗坡、石臺寺兩大泵站維修和電費開支,確保兩大泵站正常運行。
    3、把項目建設(shè)牢牢攥在手心,改善基礎(chǔ)設(shè)施。我們儲備的吉河水庫、大崗坡泵站、華陽河水庫灌區(qū)續(xù)建配套及節(jié)水改造項目,東郊、竹林、伍河、張洼、石頭河水庫除險項目,飲水安全和糧食安全項目都已進入國家、省計劃籠子,將陸續(xù)批復(fù)實施。全市面上農(nóng)建工程基本完成,完成土石方350萬方,清淤渠道652公里,小水庫加固15座,堰塘清淤整修955口,維修泵站245座,可新增蓄水500萬方,擴大改善灌溉面積3萬畝。特別是水利排灌總站,在興隆、王城水利死角建泵站12座 591千瓦,抗旱面積2.4萬畝,使3千畝撂荒地變成了良田。
    4、把群眾的疾苦時刻掛在心上,致力飲水安全。
    一是投入資金20萬元,調(diào)集140余人,歷經(jīng)三個多月深入農(nóng)村普查,編制完成了《xxx農(nóng)村飲水現(xiàn)狀調(diào)查報告》,為解決我市農(nóng)村飲水安全問題奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    二是結(jié)合水利行業(yè)特點著力進行水污染防治,按照《水污染防治法》的規(guī)定,依法劃定飲用水源保護區(qū),禁止保護區(qū)內(nèi)的排污工廠和企業(yè)設(shè)置排污口;在飲用水源區(qū)豎立標志牌,禁止排污、游泳等污染水體行為;犧牲水庫漁業(yè)效益,不在飲水水源投放化肥,確保水質(zhì)衛(wèi)生。
    三是投入資金40萬元,正式實施清潭河流域水土治理工程。四是在已完成農(nóng)村飲水解困工程投資592萬元,解困19928人的基礎(chǔ)上,再加措施,跑部進廳,積極向上爭取更多飲水安全項目資金,爭取短時間內(nèi)解決我市農(nóng)村居民飲水問題,為構(gòu)建人水和諧的新水利而不懈努力。
    5、把經(jīng)濟發(fā)展、依法行政、先進性教育等工作貫穿始終,促進文明建設(shè)。
    一是大力發(fā)展水產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)供水。對大水面的承包經(jīng)營管理進行進一步的規(guī)范,加強了監(jiān)管和協(xié)調(diào)服務(wù)。上半年邢川和大黃河水庫水產(chǎn)養(yǎng)殖進行了公開拍賣承包,效益接近翻番,并且5年承包款一次性交清,規(guī)避了風險。目前全系統(tǒng)已回收水產(chǎn)承包款168.8萬元(只計當年),占年計劃的62.4%。全系統(tǒng)城鎮(zhèn)供水265萬方,占年計劃的57%,供水收入145萬元,在水利經(jīng)濟中占有重要位置。
    二是加大水利執(zhí)法力度。從4月5日至4月12日組成了兩個執(zhí)法檢查督辦專班,分棗南、棗北兩片對全市水庫泵站的灌溉設(shè)施、河道、水土保持、防汛通訊、水文觀測等工程設(shè)施進行了檢查。共查處水保案件3起,擅自修建水工程1處(已自動拆除),清理河道內(nèi)亂倒垃圾50噸,處理渠道內(nèi)栽樹1300多株,修建公路占用水庫渠道予以恢復(fù)水利設(shè)施案1處。協(xié)助襄樊市局調(diào)查處理平林村民在鶯河一庫非法修建的魚池。加強取水許可管理,共計審核取水戶37個,審核水量875萬方,換發(fā)取水許可證12份。
    三是開展先進性教育,促進各項工作進步。局黨組領(lǐng)導(dǎo)帶頭學習、評議、整改,參加“雙聯(lián)雙促”和“心連心”幫扶活動,全系統(tǒng)黨員素質(zhì)得到了空前提高,為人民服務(wù)的宗旨觀念進一步加強。在先進性活動期間,水利系統(tǒng)各級黨組織立足本職,結(jié)合實際,開展了一系列卓有成效的工作。
    上半年,我局在財務(wù)審計、計劃生育、工青婦、老干部管理、機關(guān)建設(shè)、信訪穩(wěn)定、反腐倡廉等方面也都取得了一定的成績,實現(xiàn)了預(yù)定目標,為全面完成本年度“三個文明”建設(shè)總體目標奠定了良好的基礎(chǔ)。
    1、水利經(jīng)濟雖然穩(wěn)中有升,但升幅緩慢,有些單位起色不大,特別是大中型泵站受氣候、灌區(qū)種植習慣等因素影響,抗旱供水成本高,運轉(zhuǎn)困難。
    2、受經(jīng)濟環(huán)境、有關(guān)政策等因素影響,水利執(zhí)法難度大。
    3、水利建設(shè)配套資金難以到位,影響工程竣工和效益發(fā)揮。
    1、全力以赴搞好防汛抗旱工作。大力宣傳水價政策,協(xié)調(diào)解決農(nóng)業(yè)灌溉中的突出矛盾和問題,維護正常供水秩序,積極為工農(nóng)業(yè)供水搞好服務(wù),強化工程管理,確保全市安全度汛。
    2、繼續(xù)爭資金、上項目。高標準、高質(zhì)量完成沙河二期、石梯水庫除險加固項目,做好迎接驗收準備。集中全力實施邢川、姚棚、馬鞍山水庫除險加固工程和清潭河小流域治理工程。同時進一步加大爭資上項力度,力爭吉河水庫灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造項目批復(fù)實施,再儲備申報一批項目。
    3、抓好水產(chǎn)養(yǎng)殖和綜合經(jīng)營工作,完成全年捕撈任務(wù)和各項經(jīng)濟指標,不斷壯大水利經(jīng)濟。
    4、規(guī)范執(zhí)法,依法行政。加大農(nóng)業(yè)水費、防汛費、水資源費、水?!皟少M”征收力度,加強水政、漁政隊伍建設(shè),加大水行政執(zhí)法力度,積極為水利經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
    5、抓好全市農(nóng)田水利基本建設(shè)計劃實施,擬定全市農(nóng)建方案,完成小型水庫除險加固任務(wù)和今冬農(nóng)建工作。
    6、結(jié)合黨員先進性教育,增強服務(wù)意識,切實為民服務(wù)。同時,加大水利改革力度,加強精神文明建設(shè),因地制宜,拓寬門路,大力發(fā)展水利經(jīng)濟,為建設(shè)和諧棗陽做出貢獻。
    銷售部上半年總結(jié)與下半年的計劃篇三
    你準備好了嗎?一個好的工作計劃對于工作的進行是十分有幫助的!
    1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預(yù)期的目標,跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強自身各方面知識的學習,整理工作的套路,總結(jié)以前的各種經(jīng)驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
    2、工作中很多細節(jié)沒有把握好,導(dǎo)致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細節(jié)落到實處,不好高騖遠,不急不躁,一步一個腳印地把每一個小事做好。
    3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營,導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作,去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
    4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西,也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠,各方面的能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,對人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,了解市場的動向,競品的相關(guān)信息,以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
    1、第三季度:主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動,為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
    (1)、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度,增加跑市場的時間,盡量少待在公司,提升市場開發(fā)的成功率。
    (2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主,就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣,一有機會我們就過去擺展做活動,讓其促銷員認識我們,認同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
    (3)、金堂、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進一步加深,時不時做些獎勵政策或者一些客情關(guān)系。
    (4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的。
    活動方案。
    所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動,達到整個市場一盤棋,以點帶面的效果,借機宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
    2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項服務(wù)的跟進。
    (1)、借助我們現(xiàn)有商場在當?shù)氐挠绊懥εc號召力,加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達到以點帶面,面面相連的效果。
    (2)、分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況,針對不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案,為旺季的銷售打好基礎(chǔ),達到壓貨最大化的目的。
    (3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務(wù),加強商場終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
    (4)、各種相關(guān)流程的完善,建立公司與商場良好的進銷通路。
    3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標為最終工作目標。并加強自身業(yè)務(wù)能力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需。
    4、積極開動思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個細節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。并和公司以及商場建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價值。
    20xx年轉(zhuǎn)眼已過去一半,在這半年來,根據(jù)集團發(fā)展方向的指引,在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路的指導(dǎo)下,基本完成了各項經(jīng)營目標任務(wù)。在此對20xx年上半年市場營銷部的全年工作作如下總結(jié):
    一、營銷部銷售目標任務(wù)完成情況。
    二、營銷策劃及宣傳推廣活動的開展。
    1、主題和產(chǎn)品營銷:在20xx年上半年,為改善周末入住率較低的情況,特策劃推出了陽光商旅周日促銷活動、“特別特”促銷活動,作為酒店客房的長期宣傳促銷。對于酒店產(chǎn)品,在2月推出前廳的養(yǎng)身茶、客房部的環(huán)保消費,健康有禮;3月推出了餐飲部婚宴促銷活動、小商場三國紀念;5月推出中餐廳、棋牌、浴足夏季聯(lián)動促銷,6月推出餐飲部謝師宴、小商場夏季新品促銷,通過不同時期有針對性的對酒店個別產(chǎn)品的著重宣傳,讓客人了解了酒店的產(chǎn)品,使各項新品順利推廣并銷售。另還還有每月的新菜宣傳,根據(jù)不同季節(jié)客人需求,制作不同的主題,對個別菜品做重點宣傳,讓客人在期待中去嘗試,突出酒店餐飲創(chuàng)新的特點。
    2、節(jié)日營銷:通過對春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、兒童節(jié)、父親節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日宣傳,進行適當?shù)沫h(huán)境布置,營造節(jié)日氛圍,推出促銷或回饋活動,表達對客戶的人文關(guān)懷,樹立酒店良好的社會形象,同時進行酒店經(jīng)營項目的推廣。
    3、酒店環(huán)境營造:通過對酒店1f、4f、5f春季、夏季背景墻的設(shè)計制作,營造酒店的季節(jié)氛圍和舒適宜人的消費氛圍,旨在吸引客人,讓客人感受到酒店文化,同時為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。
    4、開通了宇豪酒店的新浪微博,搭建新的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,將酒店的最新動態(tài)活動更新到微博上,起到對外宣傳的作用。
    5、在宣傳設(shè)計期間,嘗試新的宣傳方式,利用酒店現(xiàn)有的視頻工具,制作出了視頻動畫,大大改善了以往的圖片滾動播放宣傳單一的方式,使其宣傳更為生動有趣。
    三、市場開拓及開發(fā)。
    1、20xx年部門還積極做好市場開發(fā)工作,充分掌握本地市場發(fā)展動態(tài),利用南充經(jīng)濟開發(fā)的好好勢頭,持續(xù)跟蹤涌入本地的大型投資企業(yè)以及南充周邊地區(qū)的開發(fā),為酒店新開發(fā)29家協(xié)議單位,其中12家商務(wù)協(xié)議單位,17家簽單協(xié)議單位;其中川東美的、佳信房產(chǎn)、南充都京港務(wù)等消費均在2萬以上。
    2、堅持做好客戶維護,積極開拓市場:
    一直以來,營銷部堅持做好情感營銷,努力開發(fā)和培養(yǎng)忠誠客戶。經(jīng)常與客戶保持密切聯(lián)系與溝通,定期拜訪,保持良好關(guān)系。根據(jù)客戶消費情況,在各種節(jié)、慶日實施不同的饋贈方式和標準,適時對大客戶進行宴請及互動、融洽客我關(guān)系,深得客人認可與好評,提高了客戶的忠誠度。
    根據(jù)酒店的經(jīng)營優(yōu)勢和市場定位,20xx年上邊年,商務(wù)客源是酒店銷售工作的重點,同時,也加強對政務(wù)單位開發(fā)。對會議及團隊認真做好會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,安排人員全程跟蹤會議,努力提高會議客人的滿意度,促進會議團隊的銷售。先后順利承接了人大、中石油、基督教等大型會議團隊。
    3、努力擴大網(wǎng)絡(luò)訂房和旅行社訂房:
    持續(xù)與國內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強聯(lián)系合作,新增了與hrs、新華旅行網(wǎng)兩家網(wǎng)絡(luò)公司的合作,20xx年上半年網(wǎng)絡(luò)訂房全年訂房收入達到117.8萬元,比20xx年同期增漲23.2萬元。(20xx年上半年為94.6萬元)。
    4、努力加強和開發(fā)酒店其它經(jīng)營收入:
    及時捕捉市場信息,將酒店部分閑置場所充分利用,吸引南充市五星廣場商業(yè)投資管理有限公司、建設(shè)局、龍仍公司進駐酒店設(shè)立辦公地點,為酒店帶來高額的場地租賃收益,也為酒店開發(fā)了新的商務(wù)客源。
    四、款項回收:
    簽單協(xié)議單位已是酒店較為穩(wěn)定的客源之一,但因簽單單位多,欠款金額大,每月欠款總額超出120萬元,對酒店資金周轉(zhuǎn)帶來了困難;為了降低酒店資金使用風險,而又不能拒絕客戶消費,20xx年上半年在協(xié)議單位回款工作上,部門根據(jù)各協(xié)議單位特點制定了相應(yīng)的回款辦法,定時對簽單協(xié)議單位進行清理;并對銷售人員加強了回款考核與監(jiān)督,通過客我的相互溝通和理解。順利完成年度酒店資金考核目標任務(wù)。
    五、部門間溝通協(xié)調(diào):
    為更好的為客人提供高效快捷的服務(wù),提高客戶對酒店的酒意度,營銷部與各部門經(jīng)理保持良好的溝通與配合,不定期舉行工作協(xié)調(diào)會,尋求解決問題的辦法,不斷改進操作流程,融洽了部門間的關(guān)系;在大型接待或會議前,開展會前協(xié)調(diào)會議,對接待流程及操作細節(jié)與各部門共同商議、討論,保證了接待品質(zhì)。
    六、團隊建設(shè)和培訓:
    20xx年上半年配合部門績效考核辦法,通過不定期的與各位部門員工的溝通交流,及時針對工作中的失誤與存在的問題,幫助尋找解決辦法,使員工之間逐步形成了良好合作關(guān)系與團隊氛圍。營銷部的培訓工作主要有以下方面:
    1、產(chǎn)品知識培訓:
    2)案例培訓:對酒店各類各部門的案例進行培訓,讓銷售員了解相關(guān)處理方法。
    3)對酒店推出的各類新品、促銷活動、營銷舉措細則進行培訓,讓銷售員對客進行積極促銷。
    2、專業(yè)技能培訓:
    為提高銷售員的專業(yè)知識和推銷技巧,制定了部門營銷專業(yè)知識培訓計劃,提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能。
    3、溝通技巧:通過各種案例加強對員工協(xié)作能力、溝通語言、技巧的培訓。
    八、工作中需加強和改進方面:
    1、銷售人員自身個人及業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高,需加強培訓;。
    3、對商務(wù)客戶的重視和維護需加強,市場開拓范圍還需進一步擴大;。
    4、在制作促銷活動的時候,與各部門的溝通還不夠細致明確,在執(zhí)行促銷活動過程中,部分操作細節(jié)未具體落實,還應(yīng)將強相互溝通。
    5、加大銷售渠道尤其是網(wǎng)絡(luò)渠道的擴充和合作;。
    6、加強自身學習力度,以身作則帶領(lǐng)團隊共同進步。
    一、市場調(diào)查方面。
    2、對競爭對手客源、會議單位、宴會等調(diào)查,收集信息,提供體驗,爭取客源;。
    4、及時根據(jù)客人對酒店產(chǎn)品及服務(wù)的意見反饋,對酒店整體服務(wù)品質(zhì)及經(jīng)營提出提升的創(chuàng)新建議。
    二、客戶維護方面。
    2、堅持大客戶維護方案的實行,鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在節(jié)假日及客戶生日,通過各種形式進行拜訪和慰問。
    3、舉辦客戶答謝會,以加強與客戶感情交流,聽取客戶意見。
    三、營銷策劃、宣傳方面。
    2、對酒店新的營銷舉措及新品進行系統(tǒng)的推廣宣傳(如客房產(chǎn)品、新菜品等);。
    3/5頁。
    4、加強與各部門間的溝通,征求各部門意見,相互學習,集思廣益,把策劃做到有創(chuàng)意有效益。
    5、在做。
    策劃書。
    時,把策劃活動細節(jié)落實,在實施過程中及時把控,對活動效果及時統(tǒng)計分析,適時調(diào)整,活動結(jié)束后實行數(shù)據(jù)評估和成本核算,將實際活動效果與預(yù)期效果做對比,提高活動策劃水平。
    6、加強學習,通過對競爭酒店的走訪學習,開闊視野,加強活動創(chuàng)意和廣告創(chuàng)意的學習與運用。
    7、增強對酒店營銷理念和酒店市場的了解,制作出更為符合酒店產(chǎn)品和定位宣傳制品。
    8、拓展宣傳渠道,結(jié)合營銷活動,大力展開推廣活動,充分利用路牌、公告欄、短信平臺、網(wǎng)站、《明宇會》、微博、led、大堂視頻、包房電視畫面等宣傳平臺,全方位開展宣傳。
    四、營銷策略。
    1、市場。
    (2)著力拓展商務(wù)會議團隊,增加團隊在整個營業(yè)收入中所占的比例;。
    (3)加強與網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的合作,并及時將酒店各類促銷信息與訂房網(wǎng)聯(lián)系,并根據(jù)客人需求及房價對網(wǎng)絡(luò)訂房房型進行更新,網(wǎng)絡(luò)訂房和旅行社訂房已成為酒店提高開房率的一個重要輔助來源。
    (4)其它客源補充:酒店寫字樓長租,參加商業(yè)、貿(mào)易會展的商務(wù)客人;機會客源:節(jié)假日、重要企業(yè)慶功會和慶祝會,黃金節(jié)假日的旅游團隊、高考團隊等,均可成為有效的客源補充。
    2、策略。
    (2)根據(jù)東方花園酒店改造因素,發(fā)揮集團優(yōu)勢,盡快接收吸納其客戶群體;。
    (4)增加協(xié)議及大客戶指定消費,根據(jù)消費額度靈活處理折扣及其它事宜;。
    (5)根據(jù)市場發(fā)展,對價格適時的進行調(diào)整,并準備好相應(yīng)的輔助措施,提升酒店贏利能力。
    3、產(chǎn)品。
    (1)根據(jù)市場及客戶需求調(diào)整的酒店產(chǎn)品(客房、餐飲、棋牌等);。
    (3)對大客戶消費實行階梯獎勵制度;。
    五、預(yù)算管理。
    以酒店預(yù)算管理目標為導(dǎo)向,根據(jù)市場及酒店經(jīng)營情況及時進行核查和針對性的調(diào)整。
    (4)戰(zhàn)略性控制:由營銷部負責,通過核對營銷清單來檢查是否抓住最佳營銷機會,檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。
    六、團隊建設(shè)。
    4、協(xié)調(diào)合作:與酒店其他部門做好協(xié)調(diào)配合工作。主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
    5、公關(guān)形象:加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取公眾單位對酒店的支持和合作。
    6、崗位培訓:制定年度培訓計劃。通過培訓,提高銷售人員的自身及業(yè)務(wù)素質(zhì)。不僅提升銷售人員的產(chǎn)品推銷能力,同時提升人員在酒店產(chǎn)品策劃宣傳方面的能力。
    20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),成為一支開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,吃苦耐勞的營銷隊伍,為酒店樹立更好的形象,創(chuàng)造更高的利潤。
    銷售部上半年總結(jié)與下半年的計劃篇四
    一、上半年工作總結(jié):
    (一)、知識管理。
    20ss年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
    數(shù)據(jù)回顧:
    (1)、20ss年集團知識管理考核積分卡(截止5月)。
    說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
    (2)、20ss年集團知識管理考核——個人積分。
    說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
    (3)、20ss年集團知識管理考核——頻道點擊。
    1、培訓覆蓋面力求100%。
    20ss年,集團調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
    2、組織成立項目小組。
    3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達到預(yù)期目標。通過項目攻關(guān),我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
    3、迎接集團km現(xiàn)場審計。
    3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
    4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
    4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
    在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
    (3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
    本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
    (二)、現(xiàn)場管理。
    數(shù)據(jù)回顧:
    20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重?!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20ss年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
    按照20ss年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
    3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
    公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
    4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
    (三)、包裝有效工時。
    數(shù)據(jù)回顧:
    1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組,圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結(jié)月度推進工作,并解決存在問題。
    2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
    3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達到了“減員增效的”目的。
    (四)、e-hr人事信息管理。
    e-hr人事信息管理為20ss年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
    1、員工自助查詢。
    2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
    3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
    1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
    2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
    3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的`理解不深,導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。
    4、學習力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
    5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
    1、知識管理。
    (1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
    (2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的km門戶。
    (3)、進一步完善審批流程。
    (4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。
    我們的目標:總結(jié)先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
    2、現(xiàn)場管理。
    (1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
    (2)、部門6s專員培訓學習,加強檢查的能力。
    (3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
    3、有效工時管理。
    (1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
    (2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。
    4、e-hr人事信息管理。
    (1)、員工照片維護;。
    (2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;。
    (3)、學習薪酬管理模塊的操作。
    銷售部上半年總結(jié)與下半年的計劃篇五
    1.1負責區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)。
    金威占有:35kkl燕京占有:25kl。
    我們在公司的支持及經(jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度,提升現(xiàn)有一級渠道的服務(wù)能力,弱化二級渠道,以達到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對政策的依賴,控制產(chǎn)品銷售價格。3分街道及重點區(qū)域進行布點,提高產(chǎn)品與消費者見面率,增加產(chǎn)品認知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到65%,占有率由去年的52%增長到55%。
    1.2促銷員管理。
    1.2.1月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整。以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時間范圍內(nèi),目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān),促使促銷利用空余時間搞好店內(nèi)一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷量。
    1.2.2上點時間及模式的調(diào)整。原來促銷員上點大致固定或臨時調(diào)換,沒有計劃性,現(xiàn)在調(diào)整為每三店定員促銷一名,每月上一個店,三個月一輪回。充分調(diào)動促銷積極性,同時關(guān)注三點動向。
    1.2.3給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓,在禮儀及促酒過程上進行實戰(zhàn)的演習。
    1.2.4多次組織集體活動,豐富生活,凝聚團隊。
    1.3精制酒銷售。
    1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理,根據(jù)安寧區(qū)域的消費水平不同,突出適合該區(qū)域消費力的精制酒產(chǎn)品,滿足消費者需求。
    1.3.2產(chǎn)品置換。由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低,造成部分終端放棄精制酒銷售,在經(jīng)理指導(dǎo)下我們在中小酒吧依據(jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。
    1.4行政工作。
    1.4.1在經(jīng)理的指導(dǎo)下對銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析,上報。以及銷售業(yè)務(wù)的跟進協(xié)調(diào)工作。
    1.4.2對銷售信息的收集,匯總,跟進,然后及時上報經(jīng)理溝通分析。
    2.存在的問題與不足之處。
    2.1個人因素。
    2.1.1作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機會鍛煉,但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結(jié)合,尤其理論知識還很欠缺。
    2.1.2做銷售類文案工作很長時間了,但是對于數(shù)字還不是很敏感。
    2.2消費情感因素。
    2.2.1區(qū)域為高校學生區(qū),消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費,不能有意識的消費,這是我們下一步要突破的。
    2.2.2在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。
    2.2.3對于80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白,更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子,這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
    2.3空白終端。
    雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
    3.下半年主要工作目標及改進措施。
    3.1區(qū)域市場。
    3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%。
    將通過以下幾點達到提升:
    3.1.1.1空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。
    3.1.1.2現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
    3.1.2目前有一個主要的任務(wù),協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售,盡早提升業(yè)務(wù)。我會耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當?shù)闹笇?dǎo),協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù),突出業(yè)績。
    3.2繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤。
    3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強。
    3.2.2在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。
    3.2.3基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區(qū)域終端,通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費。
    3.3業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變。
    3.3.1增強終端銷售信心。
    3.3.1.1豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學習了解再復(fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費者。
    3.3.2改善執(zhí)業(yè)能力。
    3.3.2.1積極主動的對外滲透復(fù)制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。
    3.3.2.2不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品。
    3.3.3信守承諾。
    首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
    銷售部上半年總結(jié)與下半年的計劃篇六
    以創(chuàng)甲級幼兒園為精神動力,以服務(wù)師生為宗旨,進一步加強后勤隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,提高整體品位,努力使食堂成為幼兒園工作中的一個靚窗口,讓教師安心,家長放心,幼兒歡心!
    二、工作設(shè)想。
    (一)完善各類制度。
    1、強化出勤管理,點名又點時,杜絕遲到早退現(xiàn)象。
    2、蔬菜購入采用多人組合法,買菜、付款、驗貨、過秤、記賬分人負責,互相督促,總務(wù)處實行全面監(jiān)督,園長統(tǒng)一審批。
    3、師生用餐保證菜的品種多樣化,力求菜的質(zhì)量營養(yǎng)化。
    (二)提高職工整體素質(zhì)。
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    銷售部上半年總結(jié)與下半年的計劃篇七
    20已經(jīng)過去一半,回首半年的廚房工作,感慨頗深。半年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成工作任務(wù)的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,也有諸多不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補。現(xiàn)將半年的工作做下簡單總結(jié)。
    1、加強廚房內(nèi)部培訓。根據(jù)去年的工作總結(jié),廚房員工工作能力不高和工作意識不強現(xiàn)象,嚴抓新員工的工作服務(wù)意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
    2、加強前后臺溝通和協(xié)調(diào),提升對客服務(wù)。定期召開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強員工的團隊意識和服務(wù)意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的.不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了水天酒店餐飲的品牌。
    3、合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的今天,廚房人員相對緊張,我們根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
    4、進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。提升廚房員工工作效率,增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。
    5、一如既往做好廚房食品安全和衛(wèi)生工作,廚房的衛(wèi)生和食品安全工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。
    6、體現(xiàn)餐廳品牌,突出個性化服務(wù)。在平日服務(wù)中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務(wù),對特殊客人特殊對待,這其中有為食宿者、回民游客、韓國游客等客人制作不同需求的套餐,有為喜好美食的游客制作個性菜肴等等。
    7、堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
    8、各節(jié)日美食活動豐富多彩。從不同時令、季節(jié)和客人需求實際出發(fā)臺,推陳出新,以顧客滿意為宗旨研發(fā)菜肴,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
    9、廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,加強員工在菜肴烹制方面的培訓和教育,將走出去和引進來結(jié)合起來,將外出考察學習的心得用在菜肴的研發(fā)和烹制上,并積極參加各種美食比賽,提升水天酒店美食的良好形象。
    成績的取得都離不開全體人員的共同努力,也離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合。在這半年中取得了一些成績,但我們思考更多的應(yīng)該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,這需要我們?nèi)毫θ翰?。我們會在下半年中,共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,為圓滿完成賓館經(jīng)營目標任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻。
    廚房加油!給我們的飯店加油!
    銷售部上半年總結(jié)與下半年的計劃篇八
    不管在工作中是積極還是懈怠,時間總是按照自己的速度走下去。而值得慶幸的是,在20____年過去的半年來,我是努力且拼搏著過來的。話雖如此,但工作總是有起有伏,我在半年來,通過自身積極的鍛煉和努力,在工作中取得了一些不錯的成績。
    但很快,下半年的時間馬上就要到來了,為能充分利用好20____年的時間,我在此對上半年的工作總結(jié)如下:
    回顧半年以來的工作,我作為______公司的____員工,在工作中嚴格執(zhí)行工作的規(guī)定要求,對自身的工作充滿熱情的期望。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,積極的在工作崗位上發(fā)揮自身能力,能認真負責的處理好自己的每一件工作,落實好每一個責任。
    對于我們這個團隊,我一直非常敬仰著那些優(yōu)秀的前輩們。,并積極的尋找改進工作的方法。而在這半年來,我也在效仿著大家的努力,在工作中積極嚴謹,工作后也不忘反思自己的不足。此外,我還通過積極的學習來提升自己專業(yè)方面的能力,擴展了自己的眼界。并在提高了自我的認識后,積極為團隊提出自己的意見,幫助團隊建設(shè)的更出色。
    二、關(guān)于自身的不足。
    雖然我對工作的前進充滿了熱情,但必要的反思和總結(jié)也是成長的捷徑。在此,我將對自己工作的上的幾個常見問題記錄如下:
    1.性子急,容易馬虎。
    雖然在工作中我嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求,但因為自身的急性子,也常常在自己注意不到的地方犯下一些細節(jié)上的問題。隨說大部分的問題對工作的影響有限,但如果不去解決,那工作就不會有成長!為此,今后我還要更加仔細的去檢查自己的工作任務(wù),保證工作的順利。
    2.缺乏自我的管理。
    回顧半年的時間,我在工作外自身的管理上一直沒有太大的進步。反而甚至會因為管理造成的影響波及到工作的質(zhì)量。這是不應(yīng)該的!
    面對這一問題,我應(yīng)該在思想上反思自己,并加強對工作和生活的關(guān)系認識,提高自我的責任感。
    如今雖然在上半年里取得了不錯的成績,但即將到了來的下半年,卻更加是工作的重點!為此,我要為下半年努力的改進自身的不足,并詳明確自己在接下來的目標。
    此外,在接下來的日子里,我還要積極的進行自我的總結(jié)和反省,以此鞏固自身的工作態(tài)度,為這個20____年創(chuàng)下出色的成績!
    銷售部上半年總結(jié)與下半年的計劃篇九
    在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下及集團公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我建筑公司根據(jù)市委、市政府下達的有關(guān)工作任務(wù)和工作指示精神及集團公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署結(jié)合我建筑公司工作實際制定了周工作總結(jié)、月工作總結(jié)及績效考核,緊緊圍繞總公司的經(jīng)營目標和工作任務(wù),積極開展了各項工作,使各項工作做到有制度、有落實、有計劃、有總結(jié),有方案、有措施,確保了各項工程的順利開展,并取得了較好的工作業(yè)績?,F(xiàn)將本公司20xx年的工作做如下匯報:
    一、20xx年工作開展情況。
    (一)公司注冊成立。
    我公司于20xx年4月20日在地區(qū)工商局注冊成立,注冊資金800萬元(擬追加到5000萬元),阿克蘇城鄉(xiāng)建筑工程有限公司經(jīng)營范圍:14層及以下、單跨跨度24米及以下的房屋建筑工程;高度70米及以下的構(gòu)筑物;建筑面積6萬平方米及以下的住宅小區(qū)或建筑群體。
    (二)成功申報房屋建筑工程施工總承包叁級資質(zhì)。
    公司培養(yǎng)了一批建筑領(lǐng)域?qū)I(yè)人員(安全檢查員、預(yù)算員、施工技術(shù)員、機械管理員、質(zhì)量檢查員、資料員、材料員)共計10人;特種作業(yè)操作人員(架子工、電焊工、塔吊司機、電工、信號司索工)共計10人。向地區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市住房和城鄉(xiāng)建筑局遞交公司相關(guān)資質(zhì),通過層層審核于20xx年8月25日取得房屋建筑工程施工總承包叁級資質(zhì)證書。
    (三)完成公司建章立制工作。
    建章立制,完善日常工作管理。我公司按照“以人為本、明晰權(quán)責”的理念,著眼于長效機制建設(shè),公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認真研究建立了完善的規(guī)范辦公室工作人員的規(guī)章制度:《辦公室工作人員考核制度》、《工作落實責任分工制度》等規(guī)章制度。通過各項規(guī)章制度的建立和完善,公司內(nèi)部形成了權(quán)責明晰、各司其職的工作氛圍。
    (四)特別完善了安全成產(chǎn)責任制度。
    我公司特別下發(fā)了城鄉(xiāng)辦字[20xx]01號關(guān)于《阿克蘇城鄉(xiāng)建筑工程有限公司安全成產(chǎn)管理制度文件》,明確了安全生產(chǎn)管理機構(gòu)、安全責任、安全生產(chǎn)管理、安全事故應(yīng)急救援和調(diào)查辦法、處罰規(guī)定等相關(guān)制度。建立和落實各級安全生產(chǎn)管理制度是公司全年生產(chǎn)目標的控制落實和有力保證?!鞍踩┕ぁ币彩俏夜疽磺泄ぷ鞯某霭l(fā)點和落腳點。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)技術(shù)人員深入實際,深入施工現(xiàn)場,隨時排查安全隱患。在公司上下形成人人參與安全施工、人人重視安全管理、人人落實安全責任的強勢氛圍。我公司于20xx年9月23日取得了安全生產(chǎn)許可證。
    (五)相關(guān)業(yè)務(wù)工作完成情況。
    由于我公司成立時間短,前期承建了一些工程項目。有人民醫(yī)院圍欄制作及值班室修建項目(項目以完工)、托普魯克鄉(xiāng)財政所建設(shè)項目(預(yù)計于20xx年5月30日竣工);阿依庫勒鎮(zhèn)節(jié)能水渠項目(市上惠民工程,我公司以低價承建此項目)、多浪河濕地公園景觀配套鄰水商業(yè)街項目(完成此項目的方案制定、設(shè)計、外宣、營銷、立項批復(fù)、招投標等系統(tǒng)工作,擬于20xx年年底完成地下室的修建)。
    (四)拓展工程承接渠道。做好工程信息收集工作,加大工程承接量,以質(zhì)量求生存、以安全求發(fā)展。在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大。
    今后本公司將嚴格按照現(xiàn)代企業(yè)制度及國家各項政策法規(guī),積極參與社會公益事業(yè)和邊疆建設(shè)事業(yè),為企業(yè)贏得良好的經(jīng)濟效益和社會效益,為實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略,振興地方經(jīng)濟做出積極貢獻。
    銷售部上半年總結(jié)與下半年的計劃篇十
    xx上半年我堅持按照治國必先治黨,治黨務(wù)必從嚴,落實執(zhí)行黨風廉政責任制,認真落實“一崗三責”,采取多種形式促使我村黨風廉政建設(shè)活動收到了良好的效果,使廣大黨員干部組織紀律觀念和工作作風有了明顯改觀,廉潔自律意識明顯增強。
    2、不斷加強黨建工作。
    今年我認真落實黨建目標責任制,充分發(fā)揮村黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,實現(xiàn)了村黨支部班子團結(jié)有力,民主氣氛濃厚。加強了后備干部隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部3名。從陣地建設(shè)、班子建設(shè)和思想作風建設(shè)方面不斷鞏固提高“五好”村創(chuàng)建水平。
    3、通過多種形式開展教育培訓工作,黨員干部素質(zhì)明顯增強。認真做好了黨員發(fā)展和黨員教育培訓工作,認真抓好黨員電教工作,全年集中教育培訓達5次,累計教育培訓黨員干部200人次,在黨員發(fā)展上繼續(xù)向一線傾斜,不斷改善黨員隊伍結(jié)構(gòu),今年發(fā)展了2名新黨員,為黨注入新鮮的血液。繼續(xù)抓好黨建帶團建“五帶六同步”及促進婦建工作,指導(dǎo)支持青、婦組織開展形式多樣的活動,充分發(fā)揮了群團組織的作用。還在農(nóng)閑期間,投入6000余元組織全村黨員干部、“十戶長”、林果業(yè)發(fā)展大戶共40余人,參觀了溫宿縣的高效規(guī)?;麍@,參觀人員受到了很大的啟發(fā),更新了他們的思想觀念,提高了大力發(fā)展林果業(yè)的認識。
    3、積極推進依法行政,堅決維護社會穩(wěn)定。
    今年我認真開展“四·五”普法工作,落實依法治村工作,嚴格控制影響社會穩(wěn)定的重大案件,有效遏制危害國家安全案件發(fā)生,嚴厲打擊“3股”勢力,落實“十戶聯(lián)防”工作機制,“創(chuàng)安”工作基礎(chǔ)扎實,加強了對流動人口、重點人口管理,狠抓“兩項制度”的落實,依法加強對宗教事務(wù)的管理,今年未出現(xiàn)非法宗教活動,有效維護了我村改革發(fā)展穩(wěn)定的良好局面。
    (三)精神文明建設(shè)方方面。
    員干部群眾牢固樹立“三個離不開”思想。
    大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,扎實開展“十個起來”進村工作。還積極參加鄉(xiāng)黨委組織的“五·一”農(nóng)牧民運動會,并取得了很好地成績。
    今年我還帶領(lǐng)全村黨員干部群眾圓滿完成了鄉(xiāng)黨委、政府臨時下達各項任務(wù),實現(xiàn)了“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展,保證了我村經(jīng)濟及各項社會事業(yè)全面、健康、有序的發(fā)展。
    綜上所述,本人在xx年上半年工作中,能夠根據(jù)上級的要求結(jié)合本村的實際情況,圓滿完成年初制定的各項目標任務(wù),維護了改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,保證了農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定,經(jīng)濟及各項社會事業(yè)取得了全面發(fā)展,為我村全面建設(shè)小康社會奠定了堅實的基礎(chǔ),但仍存在一些不足之處,我將在今后的工作中,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),始終保持戒驕戒躁、謙虛謹慎的作風,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,不斷完善自已,從而更好地為全村人民造福。
    銷售部上半年總結(jié)與下半年的計劃篇十一
    1、檔案館遷建項目取得實質(zhì)性進展。已被列入20__年縣重點實事項目預(yù)備類計劃,目前已完成項目選址、項目建議書、設(shè)計方案招標、方案評審會等工作。
    2、“記憶”工程逐步推進。啟動《記憶20__》、《緱鄉(xiāng)舊影》編印,開展了土改口述檔案的錄制,繼續(xù)開展《緱鄉(xiāng)歲月》的制作。指導(dǎo)縣住建局、縣大活辦等對重大活動進行檔案記錄。其中縣住建局對15個拆遷地塊的原貌及拆遷過程、44個重點項目的工程建設(shè)等進行記錄,形成視頻素材80gb,記錄時長10小時,照片5.87gb共計1340張。
    3、檔案宣傳形式多樣。首次開展“國際檔案日”紀念活動。舉辦了志愿者為檔案服務(wù)啟動暨家庭檔案業(yè)務(wù)培訓、檔案法制圖片展、廣場咨詢、“檔案在你身邊”微博征文大賽等活動。承擔“徐霞客開游節(jié)”相關(guān)活動,開展了首屆中國“徐霞客游線”歷史記憶文化作品征集大賽活動,充分挖掘“徐霞客游線”歷史記憶文化內(nèi)涵,利用檔案歷史資料,助推“徐霞客游線”早日進入世界性文化遺產(chǎn)名錄。
    4、檔案館基礎(chǔ)進一步夯實,服務(wù)水平進一步提升。全省首個開通了檔案服務(wù)百姓語音電話,讓普通百姓不出家門就能方便咨詢查閱相關(guān)檔案資料。加快館藏檔案的開放,對中學等80余個單位1981-1983年度5674卷檔案進行開放鑒定,最終解密開放4294卷檔案,館藏開放檔案數(shù)量達到21332卷。開展了檔案搶救,將館藏的30余卷清朝同治至宣統(tǒng)年間的縣育嬰堂原始檔案資料,進行檔案搶救修復(fù)工作。加大征集力度取得了一定成效,征集到清朝縣試試卷、小學畢業(yè)證書、知青等照片、資料300余張(份)。上半年,檔案館接待查檔利用2250人次,調(diào)卷2494卷次,復(fù)印3038張。
    5、積極開展登記備份和數(shù)字檔案館建設(shè)。貫徹落實監(jiān)察部、人社部、國家檔案局聯(lián)合制定的《檔案管理違法違紀行為處分規(guī)定》的相關(guān)措施,將“實施檔案和電子文件登記備份制度,充分發(fā)揮檔案在反腐倡廉中的作用”,首次列入20__年全縣反腐倡廉建設(shè)重點項目。加快數(shù)字檔案館進程,完成了數(shù)字化加工一期項目抽查和二期項目160萬頁掃描(其中已掛接55萬頁),完成縣數(shù)字檔案館三期硬件設(shè)備項目,以及館藏檔案數(shù)字化加工三期項目招投標方案的制定。
    6、加大檔案監(jiān)管指導(dǎo)力度。加強重點建設(shè)項目檔案的監(jiān)管,與縣發(fā)改局聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于做好20__年重點實事工程檔案的通知,要求所有重點實事工程責任單位開展檔案登記和驗收工作。完成了志清公司等3家企業(yè)技改項目檔案專項驗收和縣就業(yè)管理處業(yè)務(wù)檔案達標驗收。配合市檔案局對縣國土局檔案工作進行了執(zhí)法檢查。指導(dǎo)縣人社局、得力集團開展專業(yè)檔案館建設(shè)。
    7、開展形式多樣的檔案業(yè)務(wù)培訓。舉辦了一期檔案崗位培訓,147人通過培訓取得了檔案崗位證書。上半年,還根據(jù)各單位不同需求舉辦了照片檔案整理、目標管理認定等多種實用操作培訓。
    上半年,還召開了全縣檔案員會議,完成了縣檔案學會換屆選舉等工作。
    1、繼續(xù)做好縣檔案館遷建工作。加強與縣公建中心的溝通,做好縣檔案館新館可行性研究、方案設(shè)計細化、建設(shè)資金等前期工作,力爭2020__年初開工建設(shè)。
    2、繼續(xù)加強檔案館各項基礎(chǔ)性工作。大力開展檔案資料征集工作,開展赴異地征集;配合全市檔案系統(tǒng),啟動婚姻等民生檔案異地查檔跨館出證工作。
    3、加強機關(guān)、企事業(yè)檔案工作。8-9月份繼續(xù)開展縣級機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作年檢,抓好檔案目標管理考核;積極鼓勵開展檔案目標管理認定,10加以上單位達到市級以上標準;抓好20__年縣級重點建設(shè)項目檔案登記和驗收,開展檔案執(zhí)法檢查;繼續(xù)開展數(shù)字檔案室建設(shè),10%的機關(guān)創(chuàng)建省規(guī)范化或示范化數(shù)字檔案室;全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和縣直屬部門要完成20__年以來進館檔案數(shù)字化加工掃描;完成《機關(guān)文件材料歸檔范圍和檔案保管期限表》的審批。
    4、繼續(xù)推進“記憶”工程。加強對“記憶”工程的監(jiān)督指導(dǎo),督促指導(dǎo)責任部門做好發(fā)展的同步記錄,及時報送原始資料;完成《記憶20__》、《緱鄉(xiāng)舊影》的編印出版,完成大型檔案文獻紀錄片《緱鄉(xiāng)歲月》文化產(chǎn)品的包裝、宣傳工作;繼續(xù)協(xié)助做好首屆全國“徐霞客游線”歷史記憶作品征集大賽活動;建成1家省鄉(xiāng)村記憶示范基地。
    5、積極創(chuàng)建省規(guī)范化檔案登記備份中心。開展全縣各相關(guān)單位參加的業(yè)務(wù)培訓會,舉行一次電子檔案災(zāi)害的應(yīng)急演練;按規(guī)范化創(chuàng)建要求,指導(dǎo)各單位規(guī)范完成今年登記備份工作任務(wù)。
    6、繼續(xù)加快推進數(shù)字檔案館。繼續(xù)完善館室、館藏系統(tǒng),探索提高更為高效便捷的“檢索”功能,完成備忘錄中的其他完善要求;完成二期數(shù)字化加工項目的檢查驗收工作和三期項目的招投標、進場實施;完成三期硬件招投標、設(shè)備到位安裝,以及試運行之后的驗收工作;完成以“微視檔中心”建設(shè)為重點的檔案網(wǎng)站升級工作,將網(wǎng)站打造成以檔案宣傳、服務(wù)、資源共享為重點的適應(yīng)新形勢的檔案門戶網(wǎng)站。
    銷售部上半年總結(jié)與下半年的計劃篇十二
    為認真貫徹落實黨的群眾路線,深入開展“四幫四促”活動,半年以來我認真組織開展了“聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”工作,并取得一定成績。根據(jù)**縣[2012]8號《關(guān)于認真做好“幫縣、聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”工作干部到位情況自查工作的通知》的文件要求,我對此項工作進行了認真細致的自查,現(xiàn)將“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”工作總結(jié)報告如下:
    一、幫扶駐村工作開展情況。
    1、及時進村駐點了解基本情況。
    3月20日,在校領(lǐng)導(dǎo)***校長的帶領(lǐng)下,于中午13:00整在我縣行政中心前廣場參加了**縣“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”干部集中出發(fā)儀式。之后,我與**鎮(zhèn)“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”干部成員一同前往**鎮(zhèn),接受宋書記、史鎮(zhèn)長等各位鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示。
    3月21日,本人到***村居委會聯(lián)系到村主任、支書:***,文書:***,鎮(zhèn)分管副鎮(zhèn)長:***等成員,深入了解***村的基本情況。下午,走訪了鄭li家坡、火石坡、栗木山一組三個村民小組,并查看高粱種植和夏種水稻種植育苗用水供應(yīng)情況。晚上,與村民委會成員交流學習。
    3月22日,參加村委會成員進行村民“低保提示工作評議公示”張貼宣傳工作,同時也走訪栗木山二組、呂家寨、罵六、冗外、更納五個村民小組,同時查看春耕種植情況。深入了解村民組存在的問題和收集村民意見,晚上與村民委員會成員展開座談交流。
    為確保“幫鄉(xiāng)駐村”工作不受影響,我每月不定期深入黨建扶貧村對駐點干部在崗情況進行督查,并及時協(xié)調(diào)解決駐點存在的困難和問題。
    2、幫鄉(xiāng)聯(lián)村取得實效。一是精心組織開好黨員和群眾代表座談會。3-6月,在村活動室,組織召開了駐點村黨員和群眾代表座談會,為基層黨員和群眾積極宣講了黨的惠農(nóng)政策和法律法規(guī),講解了全縣經(jīng)濟發(fā)展形勢。會議中,黨員群眾積極發(fā)言,氣氛熱烈。二是給鄭家坡、栗木山二組村民高粱種植增強信心。駐村后,立即結(jié)合村委,校領(lǐng)導(dǎo)從緊張的工作經(jīng)費中出資3500元,給這兩個高粱種植示范點化肥幫扶,村民的高粱種植春種得到保障。6月21日,學校領(lǐng)導(dǎo)派***(體育)、***(音樂)兩位教師給***小學的師生上了兩節(jié)教學示范課,收到很好的效果。
    二、幫扶駐村工作中存在的不足。
    在這半年以來,自己不夠深入基層、不夠深入群眾,沒有全面帶動村民走出目前的困境,有時工作的切入點不到位,讓村民產(chǎn)生誤解。自己不夠切實把“幫縣、聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”工作抓實、抓出成效、抓出特色。自己在下半年中一定做好四幫四促這一本職工作。
    銷售部上半年總結(jié)與下半年的計劃篇十三
    我叫xxx,是x公司的一名電話銷售,來公司工作已經(jīng)有一年了,在14年即將結(jié)束的時候總結(jié)一下這一年的工作進展及經(jīng)驗和不足,以供未來改正。
    首先,要感謝劉總給了我一個鍛煉自己的機會。x公司對于我來說,是以前從沒有接觸過的行業(yè),初入公司,是即陌生又新鮮,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。
    剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在王姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。在對方接通電話的同時我卻不知道自己要和對方說什么。
    自認為電話銷售是銷售里最簡單的,可好像事實并不是這樣孩子氣,對于初入行的我真是太有挑戰(zhàn)性了;我是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子。
    一段時間下來,我發(fā)現(xiàn)自己電話打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。慢慢就會發(fā)現(xiàn)其實說話是一門非常大的藝術(shù),你必須要抓住各人的需要點,不能只有一套死方法來和所有的人聊天,必須學會活學活用,比如有人注重的是內(nèi)容,你卻和人家聊價錢,那樣牛頭不對馬嘴式的聊天是沒有辦法繼續(xù)交流下去的,而且尋找客戶的來源也要有方法。
    于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說,在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受;而且即使沒有這些產(chǎn)品方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的。
    在這一年的工作里,我學到了許多在任何崗位上都學不到的內(nèi)容,做一件事就要多方面的尋找方法,不要總想著別人告訴你怎么做,方法有千千萬萬種,找到適合自己的那一種才是正確的。一年轉(zhuǎn)眼間在學習、摸索中悄悄的流走了,在新的一年里,我希望自己能夠打起十二分的精神來迎接新的挑戰(zhàn)。
    銷售部上半年總結(jié)與下半年的計劃篇十四
    20xx年上半年,在區(qū)農(nóng)委的指導(dǎo)下,緊緊圍繞今年農(nóng)村工作的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)和要求,牢牢抓住促進農(nóng)民增收這一第一要務(wù),扎扎實實抓好今年的各項中心工作,現(xiàn)將今年上半年的工作情況總結(jié)如下:
    (一)做大做強茶產(chǎn)業(yè),促農(nóng)民增長。
    1、積極幫助來龍山茶林生態(tài)有限公司做大做強,引導(dǎo)片農(nóng)民按照統(tǒng)一標準種茶制茶,由來龍山公司統(tǒng)一收購銷售,實現(xiàn)茶葉生產(chǎn)的公司加農(nóng)戶模式,穩(wěn)定農(nóng)民的茶葉收入,保證來龍山公司的茶葉產(chǎn)量。
    2、協(xié)助來龍山公司完成省著名申報認定工作,提高我鎮(zhèn)茶葉的附加值。我鎮(zhèn)聶家山、南山片茶葉是典型的高山茶,由于茶葉加工要求不高及茶葉銷售沒有主渠道,茶葉價值沒有完全實現(xiàn)。來龍山公司是我鎮(zhèn)目前最大的茶葉加工銷售企業(yè),省著名申報成功將極大提高我鎮(zhèn)的茶葉價格,加上統(tǒng)一茶葉種植制作標準,我鎮(zhèn)的茶葉將在市場上很受歡迎,茶葉將成為我鎮(zhèn)又一張名片。今年,來龍山生態(tài)茶林有限公司申報的牌茶葉商標被認定為市著名商標。
    3、充分發(fā)揮村源芳茶葉合作社的作用,提升村茶葉品質(zhì)。村源芳茶葉合作社的社長是一位對茶葉種植加工有一定的研究能人,20xx年鎮(zhèn)農(nóng)技站會同村引導(dǎo)茶農(nóng)在其統(tǒng)一的指導(dǎo)下種植、生產(chǎn)和加工茶葉,并由其通過源芳茶葉合作注冊的源芳品牌統(tǒng)一銷售。
    (二)做好特種養(yǎng)殖文章,發(fā)揮龍頭企業(yè)作用。
    特種養(yǎng)殖是我鎮(zhèn)的一大特色,杰豪特種養(yǎng)殖有限公司是華東地區(qū)最大的野豬和七彩山雞養(yǎng)殖基地。憑借我鎮(zhèn)良好的環(huán)境該公司養(yǎng)殖的野豬和七彩山雞比別人養(yǎng)殖的品質(zhì)要好,特別是七彩山雞養(yǎng)殖簡單,售路供不應(yīng)求,但是,今年上半年受禽流感的影響,杰豪公司出現(xiàn)了資金困難,通過多方努力幫助解決資金困難。還積極為杰豪公司成為徽商集團供應(yīng)基地牽線搭橋,目前已達成了初步意向,如果能合作成功,將為公司加農(nóng)戶的養(yǎng)殖模式提供市場支撐。
    特種水產(chǎn)養(yǎng)殖中心以人工馴養(yǎng)繁殖大鯢為主,同樣是憑借我鎮(zhèn)的良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的水源已經(jīng)繁育養(yǎng)殖成功。該中心從20xx年上半年進一步擴大規(guī)模,并初步和徽商集團達成了供銷協(xié)議,為特種水產(chǎn)養(yǎng)殖中心發(fā)展提供了強有力的保證。
    (三)發(fā)揮常規(guī)養(yǎng)殖規(guī)模優(yōu)勢,提升養(yǎng)殖規(guī)模效益。
    經(jīng)統(tǒng)計全鎮(zhèn)共有11戶養(yǎng)豬專業(yè)戶存欄量最少的在50頭多的達到400頭,11戶養(yǎng)豬專業(yè)戶的總存欄量在1700頭,年出欄量達到5000頭;有規(guī)模養(yǎng)雞戶2戶,肉雞存欄量在3.5萬只左右,年出欄量20萬只;還有全市最大種雞養(yǎng)殖場祥瑞種禽養(yǎng)殖有限公司,存欄種雞18000雞年產(chǎn)苗雞在400萬只。鎮(zhèn)農(nóng)技站積極做好這些養(yǎng)殖戶的防疫等常規(guī)服務(wù)的同時還要動員養(yǎng)豬專業(yè)戶成養(yǎng)豬協(xié)會或合作社加強養(yǎng)豬經(jīng)驗交流,拓展生豬銷售渠道,進一步擴大養(yǎng)豬規(guī)模。
    (四)加強農(nóng)技站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為農(nóng)民提供更好的服務(wù)。
    通過對上爭取區(qū)農(nóng)委為鎮(zhèn)農(nóng)技站配備了農(nóng)殘檢測儀、土壤墑情檢測儀、病蟲測報儀等儀器和打印機、電腦等辦公設(shè)備,還配備電瓶車作為下鄉(xiāng)交通工具,鎮(zhèn)里也專門騰出兩間房作為檢驗化驗室,并按照規(guī)范要求正在改建中。儀器設(shè)備和辦公場地的建設(shè)為農(nóng)民提供技術(shù)服務(wù)提供了有效的保證。
    (一)做好農(nóng)作物主要病蟲害的發(fā)布工作。
    (二)大力推廣無公害農(nóng)業(yè)生產(chǎn)措施落實,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)無害化。
    (三)認真做好農(nóng)技推廣服務(wù)工作,促進農(nóng)民增收。
    (四)配合縣執(zhí)法部門加強農(nóng)藥市場監(jiān)管,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
    (五)做好信息上報工作。
    (六)繼續(xù)做好20xx年農(nóng)作物各項補貼面積核報工作。
    (七)繼續(xù)做好20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險面積的統(tǒng)計核報工作。
    (八)做好秋種的技術(shù)培訓工作,指導(dǎo)農(nóng)戶積極開展秋冬種工作。
    (九)做好晚秋蠶飼養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)工作。
    (十)做好動物防疫秋防工作。
    (十一)做好油菜的栽培管理和技術(shù)服務(wù)工作。
    銷售部上半年總結(jié)與下半年的計劃篇十五
    20xx年上半年,xx創(chuàng)意街區(qū)管委會在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“繁華時尚之區(qū)”目標定位,堅持以“轉(zhuǎn)型升級”和“重大項目推動”為目標方向,立足提升文化環(huán)境,催化創(chuàng)意市場,助力企業(yè)發(fā)展,借助第九屆中國國際動漫節(jié)分會場平臺,繼續(xù)打響文化營銷的品牌,通過孩兒巷嬰童街項目推進,整合資源,加快xx創(chuàng)意街區(qū)建設(shè)發(fā)展?,F(xiàn)將管委會20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作思路匯報如下:
    一、堅持文化導(dǎo)向,提升街區(qū)環(huán)境。
    業(yè)態(tài)領(lǐng)銜,強化街區(qū)文化聚合效應(yīng)。中山北路業(yè)態(tài)調(diào)整以文化促集聚,本著更具操作性、科學合理、細化落地的原則,管委會進一步明晰業(yè)態(tài)定位,強調(diào)文化的引導(dǎo)作用,著重發(fā)展非物質(zhì)文化、藝術(shù)品交易、創(chuàng)意定制等氛圍業(yè)態(tài),從而擴大街區(qū)品牌磁石效應(yīng),促進街區(qū)創(chuàng)意集群化發(fā)展。在管委會的積極引導(dǎo)下,街區(qū)文創(chuàng)企業(yè)不斷提升文化品位,創(chuàng)新現(xiàn)代服務(wù)模式。
    一是創(chuàng)意定制業(yè)態(tài)方興未艾。創(chuàng)意概念店正在改變街區(qū)商家的營銷模式。d2c國際設(shè)計師概念店,將30余個國際和國內(nèi)服裝設(shè)計師會集在一起,采用高端定制服務(wù)贏得市場。位于中山北路百井坊巷口的“勝資”創(chuàng)意訂制,已經(jīng)占該品牌銷售的90%。位于鳳起路口的“蕓裳嫁衣”則與香港、臺灣、新加坡合作開展晚宴服、小禮服定制。還有“愛車仕”、“紙植生活”、“新紫竹”等眾多企業(yè)的創(chuàng)意運營,不僅增添了街區(qū)的文化氛圍,而且引領(lǐng)了街區(qū)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級。
    二是文化展示活動豐富多彩。上半年,街區(qū)內(nèi)許多文化企業(yè)相繼舉辦了許多文化交流和展示活動?!笆颀S”舉辦了“金蛇獻瑞—木板水印非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示”和“梓墨一生——陳品超書畫作品展”,將傳統(tǒng)藝術(shù)與現(xiàn)代創(chuàng)意完美對接?!叭丝伤囆g(shù)”舉辦了“又在途中——張浩(當代水墨畫)、王凱(當代油畫)作品展”。“桐蔭堂”舉辦了15場文化大講堂活動,2000多人參與?!凹五谩迸e辦了“翡翠紅珊瑚工藝品展覽”和“蔣淦勤大師紫砂壺作品暨茶具展”等。
    二、堅持文化行銷,催化創(chuàng)意市場。
    20xx年第九屆中國國際動漫節(jié),xx創(chuàng)意街區(qū)連續(xù)四年作為主城區(qū)唯一的分會場,以“文化傳承,創(chuàng)意驅(qū)動”為主題,積極籌劃的各項活動,在“簡潔、歡樂、安全、有序”的氛圍中圓滿地劃上句號。一是場面宏大人氣旺。4月28日上午由6輛大型彩車、1輛2米長的小火車、4輛電瓶小彩車、4輛手推彩車、一個大型充氣模型和26支表演方隊組成的彩車巡游隊伍,體現(xiàn)了濃郁的xx元素,展示了豐富多彩的創(chuàng)意動漫成果,承載了厚重的xx創(chuàng)意夢想。除了在彩車、演員陣容上超過往屆之外,本次彩車巡游將首次向廣大市民呈現(xiàn)立體化的演繹方式:前有8輛警車開道、空中有航模表演,成為彩車巡游的新看點。憑借高水平的活動、高品位的文化,本屆xx創(chuàng)意街區(qū)分會場的參與人數(shù)突破10萬人,創(chuàng)四年來最高紀錄。
    二是新聞宣傳頻度高。動漫節(jié)期間,xx創(chuàng)意街區(qū)分會場活動的新聞宣傳一直從預(yù)熱、啟動延續(xù)到結(jié)束。據(jù)不完全統(tǒng)計,新聞媒體對本屆xx創(chuàng)意街區(qū)分會場活動的跟蹤報道超過150條,《中央電視臺》、《中國新聞網(wǎng)》、《浙江衛(wèi)視》、《xx日報》、《都市快報》、《青年時報》、《每日商報》、《錢江晚報》、《今日早報》及眾多網(wǎng)絡(luò)新媒體進行了大量宣傳報道。
    三是商家互動熱情高。通過發(fā)揮商家優(yōu)勢、整合企業(yè)資源,街區(qū)與xx等企業(yè)商家共同推出系列展示體驗活動:動漫拍拍角——“我的動漫我的生活”。攝影愛好者在xx創(chuàng)意街區(qū)分會場彩車巡游期間,近距離拍攝彩車巡游活動。cosplay歡樂秀。由中國cosplay聯(lián)盟牽頭,邀請來自全國的知名cosplay社團現(xiàn)場表演。創(chuàng)意動漫產(chǎn)品展示會。以“十竹齋”、“王星記”為代表,在中大廣場展示原創(chuàng)藝術(shù)品、動漫衍生產(chǎn)品,將傳統(tǒng)藝術(shù)和動漫相結(jié)合,更有大師在現(xiàn)場進行制作并與現(xiàn)場群眾展開互動活動,向大眾傳遞“創(chuàng)意遍布生活、動漫無處不在”的新概念。
    三、堅持文化構(gòu)建,推進項目建設(shè)。
    xx(中國)孩兒巷嬰童街打造項目于2012年10月正式啟動,今年上半年進入主體攻堅階段。在深入挖掘孩兒巷歷史文化,整合現(xiàn)代嬰童產(chǎn)業(yè)文化的基礎(chǔ)上,通過“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體”運營模式,共同推進孩兒巷街區(qū)國際化、品質(zhì)化發(fā)展,全力打造“省內(nèi)示范、國內(nèi)一流”國際嬰童街。
    一是領(lǐng)導(dǎo)重視,形成合力。孩兒巷嬰童街打造得到了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,專門成立了項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,項永丹書記自項目啟動以來每月一次對嬰童街建設(shè)工作進行全面督查。從而形成了區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管區(qū)長具體抓,區(qū)相關(guān)部門及運營公司緊密協(xié)作、形成合力、齊頭并進的格局,確保了xx(中國)孩兒巷嬰童街建設(shè)的各項工作有序、穩(wěn)步、高效推進。
    二是業(yè)態(tài)升級,調(diào)控有力。在區(qū)政府前期下發(fā)的`《孩兒巷嬰童歡購街業(yè)態(tài)發(fā)展導(dǎo)則》基礎(chǔ)上,街區(qū)會同區(qū)工商分局及運營公司針對業(yè)態(tài)進行了補充和完善。在工商營業(yè)執(zhí)照前期審批中明確了相關(guān)鼓勵性、控制性、限制性業(yè)態(tài)的范圍。同時根據(jù)街區(qū)現(xiàn)狀列出了開街前重點調(diào)整的門店名單,涉及殯葬、五金、維修等低端行業(yè),并且針對12家門店的調(diào)整工作分別落實了4家單位,責任到人,確保在開街前將此類業(yè)態(tài)進行產(chǎn)業(yè)升級。
    三是房產(chǎn)整合,保障得力。根據(jù)孩兒巷建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的總體工作安排,街區(qū)組成了三個業(yè)態(tài)摸底專項小組,全面掌握了包括面積、產(chǎn)權(quán)屬性、租期及租金等孩兒巷沿街物業(yè)信息。據(jù)統(tǒng)計,孩兒巷沿街底層共有門店157家,總面積為7549.72平方米,其中公房42家,面積為3433.69平方米。私房115家,面積為4116.03平方米。在房產(chǎn)整合工作上,目前運營公司專門成立了收房小組,在區(qū)屬房產(chǎn)、社會房產(chǎn)的整合工作已全面展開,已完成了60處房產(chǎn)的洽談,其中區(qū)屬房產(chǎn)18處,計729平方米,社會房產(chǎn)42處,計2768.18平方米。至5月底,已收租簽約房產(chǎn)共13處(共20個門店),總面積2018.53平方米。在延安路的入街口重要節(jié)點二輕群樓和市商資公司物業(yè)已全部收租完成。
    四是招商邀企,加快集聚。在開展房產(chǎn)整合工作的同時,運營公司依托寶貝日記國際品牌合作資源,積極與各品牌公司積極接洽。同時運營公司還參加了第九屆中國國際婦幼嬰童產(chǎn)業(yè)博覽會,通過博覽會平臺,積極對外宣傳,進行招商洽談。目前,已洽談包括寶潔、花王、雅培、惠氏、美贊臣、美素等國際一線嬰童品牌。許多意向企業(yè)也先后多次到孩兒巷進行實地考察。截至目前,運營公司已制定了詳細的開街前招商進度表,力爭以點帶面,串聯(lián)成線,實現(xiàn)街區(qū)嬰童產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。
    一、指導(dǎo)思想。
    下半年,xx創(chuàng)意街區(qū)管委會將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“繁華時尚之區(qū)”目標定位,進一步遵循文化生產(chǎn)力的發(fā)展規(guī)律,通過體制機制創(chuàng)新,進行持續(xù)的改革和探索,推進街區(qū)文化事業(yè)和創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
    二、主要目標。
    xx創(chuàng)意街區(qū)以孩兒巷嬰童街項目打造為切入點,以點帶面,連線成片,逐步形成整個街區(qū)的片區(qū)效應(yīng)。同時,加強環(huán)境整治、項目包裝、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入、品牌塑造,進一步強化街區(qū)的文化內(nèi)涵和品質(zhì)。
    三、主要任務(wù)。
    以業(yè)態(tài)調(diào)整為中心,加快創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚。
    xx創(chuàng)意街區(qū)發(fā)展的根本還是在于實現(xiàn)商業(yè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的充分導(dǎo)入和商業(yè)模式的創(chuàng)新求變。因此,街區(qū)要以業(yè)態(tài)調(diào)整為中心,以物業(yè)整合為基礎(chǔ),以政策支撐為保障,以品牌推進為手段,配合街區(qū)空間結(jié)構(gòu)的拓展和環(huán)境景觀的提升,加快xx創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)高地的形成。
    以品牌建設(shè)為重點,助力企業(yè)做強做大。
    街區(qū)發(fā)展與繁榮主要靠企業(yè)。管委會將圍繞“桐蔭堂”創(chuàng)意文化大講堂、“十竹齋”水印木刻工藝、“人可藝術(shù)”現(xiàn)代繪畫展、“嘉瀚堂”工藝美術(shù)大師作品展等品牌建設(shè),管委會協(xié)助這些企業(yè)開展營銷推廣,舉辦特色的藝術(shù)展,形成xx創(chuàng)意街區(qū)特色的展會文化。同時,主動幫助他們申報文化創(chuàng)意項目扶持基金,助力企業(yè)做強做大文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)。
    以資源整合為突破,打造現(xiàn)代服務(wù)平臺。
    管委會將進一步整合省創(chuàng)意設(shè)計協(xié)會、全國cosplay聯(lián)盟等行業(yè)資源,創(chuàng)意設(shè)計和創(chuàng)意文化相融合;進一步整合投融資、商業(yè)營銷、品牌策劃等服務(wù)資源,幫助文創(chuàng)企業(yè)提升市場轉(zhuǎn)化能力;進一步整合物業(yè)資源,推進創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)向縱深發(fā)展,同時向街區(qū)立體和縱深要空間,加快推進文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集聚;進一步整合信息資源,建立網(wǎng)絡(luò)信息共享平臺,實現(xiàn)信息收集、發(fā)布和共享的全程化、專業(yè)化、個性化。
    20xx年下半年的主要工作是圍繞孩兒巷嬰童街“9.28”開街為時間節(jié)點,做好三項工作:
    (一)加強環(huán)境景觀建設(shè),提升街區(qū)整體氛圍。
    圍繞孩兒巷兩頭帶中間的空間結(jié)構(gòu),目標在6月底前完成孩兒巷街區(qū)東、西兩端形象設(shè)計方案、重要環(huán)境整治方案,包括街區(qū)部分城市家具、墻面、綠化、亮燈、路面整治、現(xiàn)有停車位調(diào)整等方案,并組織項目實施,體現(xiàn)時尚化的設(shè)計感,融合動漫、卡通等時尚元素,營造出簡約、隨意的情調(diào)和獨具藝術(shù)特色的商業(yè)氣息。確保在開街前全面完成各項環(huán)境節(jié)點的提升改造工作。
    (二)加強大項目帶動,提升街區(qū)亮眼效應(yīng)。
    二輕大廈節(jié)點位于孩兒巷與延安路交叉口,是嬰童街的門戶,其營業(yè)面積達1193平方米對于街區(qū)形成“亮眼”效應(yīng)至關(guān)重要。目前運營公司已明確具體入駐項目為“寶貝日記嬰童生活館”,計劃于6月底正式進場裝修。該項目外立面電梯建設(shè)工作進一步加快進度,積極做好項目審批、設(shè)計、施工等工作,確保二輕大廈二樓旗艦店在開街前正式開業(yè)。
    (三)加強開街宣傳,提升街區(qū)品牌影響。
    根據(jù)目前確定的孩兒巷嬰童街“9.28”開街時間,積極針對開街系列活動的內(nèi)容和形式進行謀劃,加強宣傳推廣力度,通過開街活動,打響孩兒巷嬰童街區(qū)品牌。
    xxxx街xx創(chuàng)意街區(qū)管理委員會。
    銷售部上半年總結(jié)與下半年的計劃篇十六
    二xxx年即將結(jié)束,回顧我村一年來的工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,今年來我村完成的工作概括起來:突出可三個重點(1.一村一品經(jīng)濟建設(shè),2.計劃生育,3集體林權(quán)制度改革)狠抓實施了三建設(shè)(1.黨建工作,2.基層黨風廉政建設(shè),3.社會和諧建設(shè));實施了三大工程(1.建設(shè)50口沼氣工程,2六個組人畜飲水工程,3.土嶺、棗園兩組農(nóng)網(wǎng)改造掃尾和新一組變壓器建設(shè)工程);干好三項工作(安全穩(wěn)定工作、防汛森林防火工作、防疫和技術(shù)培訓前工作)具體特點有以下幾個方面:
    一堅持政治學習,不斷提高兩委會成員思想素質(zhì)和文化素質(zhì)。我們始終把思想政治學習放在第一位,組織兩委會成員和廣大黨員學習了黨的十七屆三中全會和十七屆四中全會精神,開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,完成了鄉(xiāng)黨委規(guī)定的學習篇目。兩委會班子成員記學習筆記10000字以上,寫心得體會兩篇,辦學習園地一期,寫自我檢查材料六份,校驗報告兩份。通過學習提高了兩委會班子成員的思想覺悟,為干好村務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
    二、加強黨組織建設(shè)。圍繞“升級晉檔、科學發(fā)展”這個中心開展各項工作。
    1.做好黨組織建設(shè)。今年共發(fā)展新黨員兩名,組織黨員集體學習十次,利用學習實踐科學發(fā)展觀活動,在黨員中開展了批評與自我批評活動,大大提高了黨員的思想覺悟,強了黨支部的執(zhí)政能力。
    2.實行了“支部+協(xié)會+黨員示范戶”的經(jīng)濟發(fā)展模式,成立“林果協(xié)會”一個,建立黨組織科技示范基地一個,并實現(xiàn)了掛牌管理,評選黨員示范戶兩戶,紅星黨員一名,真正使黨支部成為經(jīng)濟發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者和示范者。
    3.突出抓好“升級晉檔,科學發(fā)展”工作,堅持村干部坐班制度。
    (1)抓經(jīng)濟發(fā)展,促農(nóng)民增收。首先,抓好“一村一品”核桃、板栗基地建設(shè),新栽核桃300余畝,實施科學管理400余畝,嫁接板栗60畝。僅核桃、板栗主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),年收入人均達到2210元。其次,狠抓了養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。實行大戶飼養(yǎng)和各戶散養(yǎng)相結(jié)合的辦法,創(chuàng)建50頭以上的養(yǎng)豬大戶2戶,全村生豬存欄656頭,出欄1100頭。
    再次,積極扶持勞務(wù)輸出,全方位安排閑散勞力就業(yè)。今年,全村勞務(wù)輸出共110人,323人次,人均出收入1100元。利用武趙公路修復(fù)工程,安排閑散勞力就業(yè)200余人次,共創(chuàng)收8萬余元。加上糧食等農(nóng)副產(chǎn)品收入,今年全村人均純收入已達3200元。達到了四類村升三類村的經(jīng)濟指標要求。
    (2)堅持干部坐班制度。做到了全年有工作計劃,每月有工作安排,每周做好工作任務(wù)分配。并進行月小結(jié)、季度小評、年終總評,使整個村務(wù)工作任務(wù)明確,條理清楚。
    三、順利完成集體林權(quán)改革任務(wù)。按照鄉(xiāng)政府的安排,我村從20xx年3月開始到20xx年11月結(jié)束全鄉(xiāng)第一個完成了林權(quán)改革任務(wù)。經(jīng)過宣傳動員業(yè)務(wù)培訓、勘界確權(quán)、勾圖填表、審核錄入、建檔發(fā)證、自查驗收、總結(jié)驗收等五個階段的大量工作。對全村21856.4畝林地1071快宗地的集體林地承包到225戶,全村共頒發(fā)林權(quán)證書281本。
    四、狠抓計劃生育管理,優(yōu)化計生服務(wù)環(huán)境。我村今年計劃生育工作堅持做到了“六個有”:全年有計劃生育工作安排,每月有計劃生育措施,每次有計劃生育內(nèi)容,每季度有對三查對象的上站檢查,每個村民小組有兩委會包抓人,每個服務(wù)對象有兩委會監(jiān)管人。始終把計劃生育工作貫穿于整個村務(wù)工作的始終。
    同時,在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一安排下首先在我村示范建立了標準化計生服務(wù)室,建立健全了各種計劃生育規(guī)章制度。規(guī)范了各種檔案管理,明確了計劃生育職責要求,優(yōu)化了計生服務(wù)環(huán)境。全村今年計劃內(nèi)出生11人(一孩8人,二孩3人)采取各類手術(shù)22例(上環(huán)13例,收環(huán)5例,人流2人,女扎2人)自然死亡15人,各類指標符合上級有關(guān)規(guī)定要求。
    五、不斷加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,改善群眾生活環(huán)境。主要完成了五項工程:第一,完成了土岺、棗園3.4公里農(nóng)網(wǎng)改造的架線掃尾和新一組變壓器的架設(shè)工程。在全村徹底完成了農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù),增大了輸出功率,確保全村足量、穩(wěn)定用電。第二,實施了新二、新一、路溝、明廠、土岺、棗園六個組100戶900人口(含鄉(xiāng)機關(guān))的人畜飲水工程。修建蓄水池和凈化池各7個,節(jié)水池100個,埋設(shè)通水管道7000余米,解決了全村大部分群眾的飲水困難。第三,修復(fù)水毀工程。
    修補新二組水毀公路河邊石堤62米,修復(fù)公路0.5公里,確保了群眾通行暢通。第四,硬化武趙公路沿線住戶操場工程。為配合武趙公路驗收,我村及時對所轄武趙公路沿線住戶的操場進行了全部硬化,共投資水泥53噸,硬化了60戶,約3600平方米的場面,確保了群眾場面與公路接軌。第五,落實了五十戶“四改一建”工程。在全村規(guī)劃修建沼氣50個,現(xiàn)正在緊張的施工之中,計劃在年內(nèi)完成沼氣池主體工程。
    六、堅持不懈地做好平安創(chuàng)建工作,保穩(wěn)定,求發(fā)展。
    安全穩(wěn)定是全村發(fā)展的基本保證,為此,我們主要從以下幾個方面,保障了全村安全穩(wěn)定:一是大力宣傳,增加干群的安全意識,我們逢會必講安全,為全村278戶,送平安創(chuàng)建宣傳卡423份,讓每個群眾都知道平安創(chuàng)建的重要性和五個目標,以增強他們的安全意識,形成人人講安全,事事求安全的局面。
    二是,實行平安創(chuàng)建包片負責制度,村兩委會成員每人包抓一個組的平安創(chuàng)建工作,使平安創(chuàng)建工作不留死角。三是加強對農(nóng)用車的管理,村兩委會和農(nóng)用車主簽訂了安全責任合同,嚴禁農(nóng)用車載人,并對每輛農(nóng)用車指定一名兩委會班子成員負責管理。隨時提醒車主遵守安全職責。四是隨時調(diào)處矛盾,每季度都要進行一次矛盾排查,做到了隨時發(fā)現(xiàn),隨時調(diào)處。全年共排查民事糾紛12起,調(diào)處矛盾8起,調(diào)處率達100%。全年未出現(xiàn)一例因矛盾調(diào)處不到位而發(fā)生不安全事故和上訪事件。五是保證了汛期安全,在汛期堅持值班,及時通報汛情,制定防汛預(yù)案等一系列防汛安全措施,保證了今年全村安全渡汛。
    銷售部上半年總結(jié)與下半年的計劃篇十七
    在單位領(lǐng)導(dǎo)交我一項工作,讓我寫20xx年工作總結(jié),這時我才感覺到,到年底了,以往的這個時候,是該寫工作總結(jié)了。領(lǐng)導(dǎo)列出7項大綱,讓我從這些方面寫。完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),靜下心來,也把自己在20xx年總結(jié)回顧一下。
    1、工作方面:
    感覺自己在20xx年在工作上,雖然沒有什么大得成績,但也沒犯過重要錯誤。自己認為,工作上還算兢兢業(yè)業(yè),能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給得工作任務(wù)。尊重老同志,團結(jié)同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作,不遲到、不早退(我?guī)缀鹾苌龠t到,但經(jīng)常早退)。有時,工作中加班加點,從不計較報酬,也不計較個人得失。主動為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生,還主動為領(lǐng)導(dǎo)洗工作服。
    2、經(jīng)濟方面:
    20xx年在經(jīng)濟方面出現(xiàn)嚴重赤字,在夏天的時候,自己得了場有驚無險的“大病”,經(jīng)過排查、復(fù)檢,耗費我近大半年的工資,最終確診為什么病都沒有,著時讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平,和我所花費的銀子。今年在穿戴上也有所超支,別的季節(jié)不算,夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護理,也是一筆很大的開支。2次去外地旅游,也沒少破費。自己花錢換了一部手機,在加上各式各樣的隨禮,請客吃飯,也是一筆很大的費用。入不敷出,在自己的金庫上動用了資金。
    3、寫作方面:
    自己在這方面上感覺是最好的,在雜志上發(fā)表了小說3篇,在報紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇,最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》,獲報刊提名獎,博客的點擊率和點評受到了好評。
    4、游山玩水方面:
    20xx年在這方面上是最愜意的事了,公費旅游、療養(yǎng)各一次。漂游就去了3次,參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞,也到過伊勒呼里山莊。印象最深得一是去多布庫爾河抓河蚌玩,進了到胸口深的河里,透過清水,看見河蚌有手掌大小,都立長在卵石之間,需要扎猛子或蹲到河底才可抓到,親自在河底下抓河蚌,朋友間互相嬉鬧著,那種感覺就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩,也是最愜意的了。不去考證相思古來歷的真假,真正體現(xiàn)在游玩的過程中感到很快樂。
    5、親情友情方面:
    我認為在這方面收獲是最大了,女兒回來了,這多少讓孤獨的我有了一些安慰。也感到女兒在離開我得日子里,懂事了許多。印象最深刻的是,在父親住院陪護父親的一段時間里,和父親的一次長談,讓我又重新讀懂了父親,在父親得身上感悟了許多事情,這令我終身不會忘記的。在20xx年,結(jié)識了許多新的朋友,使我在他們身上,學習了很多知識。以前的朋友,在這一年里,又加深了感情。
    6、得與失方面:
    在這一年里,得到了親情,收獲了友情。尤其結(jié)實了文學圈的朋友,在他們身上,學到了許多知識,也提高了我的寫作水平。遺憾的是,夏天時,我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現(xiàn)在價格值多些,那是我老公給我買的禮物。那時,我家條件并不很富足,因為我喜歡,老公花了近4000元買的。在就是,家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長呢!那是我和老公談戀愛時去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會開放出許多白色的花兒。曇花開的時候,我和老公會約上好友,來我家賞花,老公非常喜歡這盆花??赡艽蠼闩挛叶梦锼记?,還是看曇花有些凋零,我在哈爾濱的時候給扔掉了,著實讓我傷心了好久。
    7、最尷尬的事:
    家里的閉路電視不知什么原因沒了信號,打了幾次電話都沒來人修,讓我十分惱火。于是就打電話訓斥他們一頓,覺得不過癮,又往他們值班領(lǐng)導(dǎo)那里做了一次上帝的感覺,然后在一次給他們主管部門打了一個投訴電話。不到一小時,值班領(lǐng)導(dǎo)和維修人員,上門維修來了。打開電視一看,不到半分鐘,就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插,那時的我羞得有個地縫都想鉆進去。在一個就是,在我的文章中,引用了一段名家的一句話,結(jié)果辭不達意,用錯了地方,讓別人給指出來了,鬧得我很沒面子,非常尷尬。
    8、存在的問題和整改措施:
    我主要表現(xiàn)在一是對政治理論學習不夠主動,二是對新技術(shù)、新設(shè)備的學習不夠刻苦認真,表現(xiàn)在工作中,有分析問題、解決問題的方法簡單,態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風,做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理,平時,書讀的還是有些少。
    針對以上存在的問題,我決心在新的一年里,加強理論學習,進一步解放思想,按照標準嚴格要求自己,模范遵守各項制度,廉潔自律,對管理工作進一步細化,對責任工作進一步夯實,使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20xx年里,請領(lǐng)導(dǎo)同志們及朋友們對我的20xx年進行評價,對我在20xx年的缺點和錯誤給予批評指正,我一定虛心接受,及時改正。