演講稿的結(jié)尾要有一個(gè)簡(jiǎn)明扼要的總結(jié)，以強(qiáng)調(diào)演講內(nèi)容的核心觀點(diǎn)。演講稿中的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，避免過(guò)多的修辭和龐雜的句子結(jié)構(gòu)。以下是一些膾炙人口的演講稿，讓我們一同學(xué)習(xí)和提高。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇一
大家好！
我叫xxx，在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的工作情況，和同事們交流一下對(duì)工作的看法和感受。今天，我要向大家匯報(bào)的題目是“提升服務(wù)質(zhì)量 加快發(fā)展步伐”。
在金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，如何做到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”，在競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展中始終處于領(lǐng)先和主動(dòng)，對(duì)于我們農(nóng)村合作銀行來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。下面我就如何提升服務(wù)水平，加快發(fā)展步伐提出如下建議，不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一是根據(jù)實(shí)際需要確定“貴賓客戶”?？筛鶕?jù)存款數(shù)額的大小確定“貴賓客戶”（即vip客戶），并發(fā)放農(nóng)村合作銀行vip客戶卡，在柜臺(tái)設(shè)立專門的vip客戶服務(wù)窗口，不用和普通客戶一起排隊(duì)，以縮短vip客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，提供貴賓式服務(wù)，打造合行品牌。
二是設(shè)立大堂經(jīng)理。在地處城區(qū)繁華地帶業(yè)務(wù)量大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，可設(shè)立大堂經(jīng)理，負(fù)責(zé)引導(dǎo)和分流客戶，及時(shí)安排客戶通過(guò)不同窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，積極引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和聽取客戶意見，確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生整潔等。
三是設(shè)立“客戶服務(wù)室”。針對(duì)有些客戶取款數(shù)額較大，在柜臺(tái)外清點(diǎn)不安全的情況，可由大堂經(jīng)理指引導(dǎo)到客戶服務(wù)室認(rèn)真清點(diǎn)款項(xiàng)，增加客戶的安全感和歸屬感，體現(xiàn)合行人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四是對(duì)于非現(xiàn)金類業(yè)務(wù)嘗試提供開放式柜面服務(wù)。將轉(zhuǎn)帳結(jié)算、匯兌、單位結(jié)算賬戶開立、賬戶掛失等非現(xiàn)金類和業(yè)務(wù)處理流程復(fù)雜的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至開放式柜面辦理，以增加客戶的親切感，并能有效緩解客戶長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等待現(xiàn)象，縮短客戶等候時(shí)間。
五是加大對(duì)一線臨柜人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核力度，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理再造，以提高柜面業(yè)務(wù)處理速度，縮短客戶交易時(shí)間。
總之，我們合行應(yīng)該堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心的服務(wù)宗旨，始終把客戶的需求和利益放在首位，以客戶的滿意度作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和人性化的服務(wù)，讓客戶真正享受到超值服務(wù)和回報(bào)，進(jìn)一步加快向“一流金融企業(yè)”邁進(jìn)的步伐。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我演講的主題是：向態(tài)度要質(zhì)量，一切都不是問(wèn)題。
說(shuō)起質(zhì)量，我們耳邊似乎總會(huì)響起海爾集團(tuán)董事長(zhǎng)砸冰箱時(shí)那一錘錘，哐、哐…的巨響聲，觸目崩心、令人心痛！但我們知道，正是這一砸，砸醒了海爾人的質(zhì)量意識(shí)。正是這一砸，砸出了國(guó)際知名海爾。從這一聲巨響中，我們聽出了：一個(gè)企業(yè)之所以能夠走向成功的內(nèi)在因素——那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
無(wú)數(shù)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：在競(jìng)爭(zhēng)中要想基業(yè)常青、永續(xù)發(fā)展，最關(guān)鍵的因素不是先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，不是嚴(yán)格的規(guī)章制度，而是強(qiáng)有力的質(zhì)量文化。質(zhì)量究竟來(lái)自哪里？以往，質(zhì)量不好，有人怪罪于制度有問(wèn)題，可等到費(fèi)盡一番心力，建立健全了各類管理制度，卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量也好不到哪去，為什么？因?yàn)橹贫缺旧碇皇且环N工具，它是死的，只有透過(guò)我們?nèi)サ降轿坏膱?zhí)行了，制度才能活起來(lái)，才可以發(fā)揮出它應(yīng)有的管理效能。那，質(zhì)量到底來(lái)自哪里呢？有人說(shuō)質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的！有人說(shuō)質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的！有人說(shuō)質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的！也有人開玩笑說(shuō)質(zhì)量是罰出來(lái)的！其實(shí)，不管質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)、生產(chǎn)出來(lái)、還是設(shè)計(jì)出來(lái)的，這些都是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量要從源頭作管理的重要性，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量在每一個(gè)階段都很重要的觀念，然而，真正問(wèn)題的源頭是我們?nèi)俗约?，左右質(zhì)量的，是通過(guò)我們的態(tài)度表現(xiàn)出來(lái)的表面上的作為或者沒作為。因此，質(zhì)量是一種態(tài)度。那，什么樣的態(tài)度才可以給我們帶來(lái)優(yōu)質(zhì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量呢？問(wèn)他們?nèi)ヒ?，一切都不是?wèn)題：
第一、愛崗敬業(yè)的態(tài)度。縱然，在平凡普通的崗位上，我們只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二、負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我們先來(lái)看這樣一個(gè)故事：小孩不小心撞到桌子上，大哭，兩個(gè)媽媽的不同態(tài)度：中國(guó)媽媽往往第一個(gè)動(dòng)作是，啪！憤怒地拍打桌子，當(dāng)然這是哄小孩的一種方法，可是無(wú)形之中告訴孩子，是桌子撞了他，責(zé)任在別人。日本媽媽會(huì)對(duì)孩子說(shuō)：你會(huì)撞到桌子的3個(gè)原因：第一、你跑的太快，來(lái)不及躲閃；第二、你的眼睛一直看著地板沒有注意前方；第三、你腦子里不知道在想什么。來(lái)，再走一次看。從這個(gè)故事看出什么？日本的教育非常注意對(duì)孩子責(zé)任心的培養(yǎng)，桌子是沒有生命力的，不能把小孩被撞的責(zé)任歸咎于桌子，推卸責(zé)任不可取，我們說(shuō)，多數(shù)情況下，往往學(xué)會(huì)認(rèn)錯(cuò)、主動(dòng)負(fù)責(zé)任才有助于事情得以解決！
第三、精益求精的態(tài)度。有時(shí)候我們確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病，以至于在我們身邊，差不多先生比比皆是，"將近、大概、基本上、可能、無(wú)所謂，還可以"成了差不多先生的常用詞。可就在這些詞匯一再使用的同時(shí)，生產(chǎn)線上次品出來(lái)了、廢品也出來(lái)了。而相反，如果對(duì)待手中的工作就像在照顧自己的小孩一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心關(guān)注的'話，就不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)接一個(gè)"沒想到、沒注意、我以為、誰(shuí)知道會(huì)…".我們說(shuō)，質(zhì)量問(wèn)題一個(gè)個(gè)頻發(fā)，不是因?yàn)槲覀儧]有付出努力，而是由于我們主動(dòng)忽略了一些細(xì)節(jié)！
如此分析，態(tài)度好像不是一甜美的字眼，有的只是巖石般的冷峻。是的，工作中，態(tài)度就必須是嚴(yán)肅的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?！因?yàn)椋|(zhì)量是原始動(dòng)力是態(tài)度，態(tài)度決定一切。
最后，我們一起來(lái)聽一聽蒙牛集團(tuán)董事長(zhǎng)牛根生說(shuō)的一段話：沒有質(zhì)量，一切等譯零——不，一切等于負(fù)數(shù)。在質(zhì)量的函數(shù)中，人是最主要的變量。當(dāng)人是負(fù)數(shù)的時(shí)候，質(zhì)量必然是負(fù)數(shù)。在這里沒有"負(fù)負(fù)得正",只有"一負(fù)百負(fù)".決定人的正負(fù)的是什么？是態(tài)度，也是方法。責(zé)任心不強(qiáng)是負(fù)數(shù)，知識(shí)技能不過(guò)關(guān)也是負(fù)數(shù)。
作為與時(shí)俱進(jìn)、追求卓越"新時(shí)代的航天人，我們一起優(yōu)化態(tài)度，努力學(xué)習(xí)、工作吧！
從現(xiàn)在開始！
從現(xiàn)在開始！
我們一起養(yǎng)成每天都問(wèn)態(tài)度要質(zhì)量的工作習(xí)慣。
這習(xí)慣足以高高托起航天誠(chéng)遠(yuǎn)的今天、明天！
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同志們：
大家好！
質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們鋼鐵企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰(shuí)也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的。要知道，一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。
一個(gè)企業(yè)，就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來(lái)，配合是否準(zhǔn)確到位。而我，就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來(lái)論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的，而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的！因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，假如我是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格，就不能流到下道工序。舉個(gè)例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來(lái)的。但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢？因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查！假如我檢查了，就會(huì)把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存？這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無(wú)數(shù)的事實(shí)雄辯的證明，勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展，更有助于解決問(wèn)題。然而事實(shí)上，與外國(guó)人相比，中國(guó)人似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò)。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里，認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗，認(rèn)錯(cuò)就意味著認(rèn)輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。代表著經(jīng)濟(jì)賠償。但那是因?yàn)槲覀儧]有認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量就代表著誠(chéng)信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌！一個(gè)沒有誠(chéng)信的企業(yè)，根本無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇四
為貫徹國(guó)家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局《關(guān)于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)》的指示精神，我院根據(jù)《實(shí)施細(xì)則》的要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，開展了一系列工作，現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳和動(dòng)員。
為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，我院在參加市電視電話會(huì)議的當(dāng)天，就在醫(yī)院班子內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和傳達(dá)，明確了“開展以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)”是我院2005年壓倒一切的重點(diǎn)工作，并成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、班子成員任副組長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、院辦、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科、門診部、藥劑失行為、醫(yī)療事故報(bào)告制度，實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任追究制。醫(yī)院規(guī)定：凡發(fā)生醫(yī)療糾紛的科室，必須由相應(yīng)科室承擔(dān)部分相關(guān)責(zé)任。
7、每月召開醫(yī)療質(zhì)量專題研究和分析會(huì)，對(duì)存在的質(zhì)量安全隱患進(jìn)行通報(bào)并整改。每月30日前將當(dāng)月的質(zhì)量分析報(bào)告成文上報(bào)，并通報(bào)全院。
（二）全方位實(shí)施負(fù)強(qiáng)化管理，提高職能科室的管理水平和效率。
具體辦法是：
1、醫(yī)院黨政辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、總務(wù)科、財(cái)務(wù)科等職能科室，每月10日前需書面上報(bào)工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的十大問(wèn)題及解決辦法，此項(xiàng)工作與各科室負(fù)責(zé)人的職務(wù)津貼掛鉤，未按要求完成，按比例扣除相應(yīng)職能科室負(fù)責(zé)人的職務(wù)津貼。
2、各職能科室必須在每月對(duì)所轄的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查并按有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰，完成一定的處罰金額。如：醫(yī)療質(zhì)量由質(zhì)控科進(jìn)行檢查，每月需完成3000元的處罰金額；護(hù)理工作及全院的服務(wù)質(zhì)量由護(hù)理部進(jìn)行檢查，每月需完成1500元的處罰金額；行政管理由黨政辦負(fù)責(zé)，每月需完成1500元的`處金額，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題不及時(shí)、無(wú)結(jié)果的科室，醫(yī)院追究職能科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
（三）優(yōu)化就診流程，完善服務(wù)質(zhì)量。
具體辦法是：
1、牢固樹立“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持“病人第一”、“服務(wù)第一”、“質(zhì)量第一”，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，堅(jiān)決杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。如我院急診科醫(yī)師出診時(shí)不抬病人被給予1000元罰款，全院通報(bào)批評(píng)的處分。
2、優(yōu)化就診流程，簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī)。建立了劃價(jià)、交費(fèi)、取藥流程服務(wù)窗口，以減少病人排隊(duì)次數(shù)，縮短等候時(shí)間，同時(shí)召開協(xié)調(diào)會(huì)就檢查科室縮短各項(xiàng)檢查預(yù)約暨出具報(bào)告時(shí)間、院內(nèi)會(huì)診暨轉(zhuǎn)科做到及時(shí)、便捷、方便病人等方面制定了相關(guān)制度。
3、每月由黨政辦牽頭對(duì)全院環(huán)境衛(wèi)生和各種設(shè)施進(jìn)行檢查，在全院范圍內(nèi)實(shí)行“6s”管理，對(duì)于不符合要求的，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并對(duì)責(zé)任人處以罰款。加強(qiáng)門診部導(dǎo)診咨詢臺(tái)工作，特色?？圃黾訉Ｂ毜淖o(hù)理人員導(dǎo)醫(yī)分診，同時(shí)在門診部設(shè)立飲水設(shè)施、電話、輪椅。
4、落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，建立并完善醫(yī)患溝通制度，制定與病人交流的相關(guān)規(guī)定，由專人負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)出院病人進(jìn)行電話回訪，維護(hù)病人的權(quán)利，尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)，醫(yī)院的規(guī)定是在住院病人出院一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，醫(yī)院必須進(jìn)行二次回訪。
5、定期召開病人、陪人座談會(huì)，每月進(jìn)行滿意度調(diào)查，主動(dòng)收集病人意見，及時(shí)制定并落實(shí)整改措施。每月全院各病區(qū)、科室的滿意度調(diào)查結(jié)果與病區(qū)科室負(fù)責(zé)人的職務(wù)津貼掛鉤，病人滿意率未達(dá)到95%，則扣除負(fù)責(zé)人相應(yīng)比例的職務(wù)津貼。
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護(hù)理質(zhì)量演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！今天我演講的題目是《質(zhì)量在我心，我心為濟(jì)煙》首先非常感謝公司舉辦的這次“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們提供一個(gè)探討、學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我們?cè)诠ぷ髦嗄軌蛴懈嗟臅r(shí)間去解讀質(zhì)量、深入質(zhì)量、密切聯(lián)系質(zhì)量，從而更好的實(shí)現(xiàn)公司“百萬(wàn)泰山”工程。
在如今高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)要想做好、做大，首先就必須要在質(zhì)量方面想辦法，打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用質(zhì)量贏得客戶尊重，用產(chǎn)品去贏得客戶青睞。只有這樣，企業(yè)才能使實(shí)現(xiàn)它的最大價(jià)值，在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中，乘風(fēng)破浪，占得先機(jī)。
質(zhì)量在我心，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任，責(zé)任是什么？在我心中，責(zé)任是諸葛亮的“鞠躬盡瘁，死而后已”；責(zé)任是顧炎武的“天下興亡，匹夫有責(zé)”；責(zé)任是一名生產(chǎn)人員對(duì)質(zhì)量的承諾。如果產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題，沒有人敢于承擔(dān)，那企業(yè)怎么生存，怎么發(fā)展。因此，作為一名卷煙生產(chǎn)車間的一名員工，更要深知質(zhì)量是煙草企業(yè)的立身之本，質(zhì)量是煙草企業(yè)的利潤(rùn)之源，質(zhì)量是煙草企業(yè)的品牌之魂。質(zhì)量是企業(yè)的生命，更是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生命。以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量促發(fā)展，質(zhì)量始終是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒話題。
態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，用心、用腦、用行動(dòng)去做好每一次質(zhì)量的監(jiān)控，我們責(zé)無(wú)旁貸，作為濟(jì)南卷煙廠的每一位員工要永不滿足，追求永無(wú)止境，讓生產(chǎn)線上嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)去開拓市場(chǎng)、創(chuàng)造效益！
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，煙草業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量任重而道遠(yuǎn)，讓我們大家一起攜手，用我們的熱情，用我們的干勁，樹立質(zhì)量就是生命的理念，共同為實(shí)現(xiàn)“百萬(wàn)泰山”的工程而奮斗！
謝謝大家！
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇六
在這樣的一個(gè)9月，陽(yáng)光明媚，花香淡淡，我們?cè)诒M情的享受這平靜，健康的生活。在談?wù)撡|(zhì)量之前我想請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)不愿笑語(yǔ)長(zhǎng)在，哪個(gè)企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá)，哪一個(gè)國(guó)家不愿繁榮昌盛。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把我們這一個(gè)個(gè)美好的愿望連接起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
我該怎么做？
1 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)：
多一分細(xì)心，少一分粗心；多一分責(zé)任，少一分推諉
2不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)“工欲善其事，必先利其器”。
我們是否還能保持最初的那份工作熱情？
能否持之以恒地，以高度的責(zé)任感，
將自己毫無(wú)保留地徹底融于企業(yè)之中？
我們能否從看似平淡無(wú)奇的勞動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值，真正做好自己？
經(jīng)常聽到公司領(lǐng)導(dǎo)講一句話，就是“要做事、先做人”。聽起來(lái)很簡(jiǎn)單的六個(gè)字，但要真正做好卻是何其的難。做企業(yè)人簡(jiǎn)單，慢慢來(lái)，時(shí)間長(zhǎng)了，資歷深了，機(jī)遇自然就來(lái)了。但這種想法在海螺行得通嗎？絕對(duì)不行！我們每一個(gè)海螺人都能切實(shí)感到，憑等、憑靠、憑關(guān)系、憑投機(jī)取巧是絕對(duì)沒有出路的！公司處在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，要想激流勇進(jìn)，它需要一批忠誠(chéng)可靠、敢打敢拼、德才兼?zhèn)涞牧α?。就是我們不必懷疑，在本職崗位上盡自己100%的能力。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：上午好！
朋友們，質(zhì)量是一種優(yōu)秀的工作習(xí)慣。產(chǎn)品的質(zhì)量決定于員工的工作質(zhì)量，工作質(zhì)量決定于員工的自身質(zhì)量。也可以說(shuō)，工作質(zhì)量、產(chǎn)品的質(zhì)量，就是一面鏡子，照出了我們的人生價(jià)值和工作態(tài)度。優(yōu)秀的、有質(zhì)量的員工，一定會(huì)有精益求精的工作精神，一定會(huì)有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，一定能制造出優(yōu)秀的有質(zhì)量的產(chǎn)品。
質(zhì)量是一種團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。產(chǎn)品質(zhì)量取決于制造產(chǎn)品的一線工人，也取決于我們每一個(gè)人的工作質(zhì)量，統(tǒng)計(jì)員、機(jī)修工、技術(shù)員……因?yàn)槠髽I(yè)就像一臺(tái)精密的機(jī)器，是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行取決于每個(gè)部件是否正常，配合是否準(zhǔn)確到位。
質(zhì)量是一種責(zé)任心。承擔(dān)責(zé)任，是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)成熟的標(biāo)志，也是一個(gè)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀企業(yè)的必備素質(zhì)。公司給客戶提供了不良品，要承擔(dān)損失，要給客戶承諾，更要有后續(xù)改進(jìn)的實(shí)際行動(dòng)，這是企業(yè)的責(zé)任。那么我們員工呢？能為自己的產(chǎn)品、工作負(fù)責(zé)嗎？是出了問(wèn)題后承擔(dān)責(zé)任，積極改進(jìn)？還是拒絕承認(rèn)，推諉過(guò)錯(cuò)，諱疾忌醫(yī)，甚至掩耳盜鈴，此地?zé)o銀三百兩，越抹越黑？有一個(gè)故事：小孩子走路不小心撞到桌子上，大聲哭泣。有一個(gè)媽媽反應(yīng)是打桌子，可是在無(wú)形之中告訴孩子責(zé)任在別人。另一個(gè)媽媽會(huì)把孩子帶到桌子旁邊說(shuō)：“來(lái)，再走一次。你剛才是走得太快嗎？還是心不在焉，眼睛沒有看路？找出了原因，糾正了，你就再也不會(huì)在摔跤撞桌子了！” 兩個(gè)孩子，兩種媽媽，意示著他們給孩鋪就了不同的人生道路，前一種是坎坷的道路，因?yàn)楹⒆涌偸枪挚陀^，找不到摔跤的原因，而不斷重復(fù)錯(cuò)誤。另一種，是上進(jìn)的，孩子在每一次摔跤之后，都會(huì)對(duì)事物更深的理解，從而有更多的成長(zhǎng)。朋友們，請(qǐng)問(wèn)一下自己是哪一種孩子？是質(zhì)量在我心中，還是問(wèn)題都是別人的？不同的選擇，就會(huì)有不同的人生。
質(zhì)量好比人品，在人看不見的地方發(fā)出光輝。做工作和做人一樣，不在于嘴上說(shuō)多少，而在于心里怎么想，實(shí)際怎么做！一個(gè)產(chǎn)品不合格，不管是否被檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)，就不能流到下道工序。因?yàn)?，瞞得了一時(shí)，瞞不了長(zhǎng)久。因?yàn)椋垓_了別人，其實(shí)就是欺騙了自己。一個(gè)企業(yè)也同樣如此，無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，如果產(chǎn)品是假冒偽劣，繡花枕頭稻草包，那么消費(fèi)者自然就會(huì)拋棄他。
大家都知道，保隆的企業(yè)文化總綱是“負(fù)責(zé)任，求上進(jìn)”。那么我們負(fù)的是什么責(zé)任呢？負(fù)的是質(zhì)量的責(zé)任，包括產(chǎn)品的質(zhì)量，工作的質(zhì)量，人生的質(zhì)量！那么，我們又如何求上進(jìn)呢？養(yǎng)成優(yōu)秀的工作習(xí)慣，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，高度的工作責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們應(yīng)該在這些方面求上進(jìn)。因?yàn)椋@些決定質(zhì)量，決定著產(chǎn)品的好壞、企業(yè)的成敗、人生的境界。這些，如果我們做得很好了，那么繼續(xù)保持，人生是永遠(yuǎn)奔騰停息的河流！如果還有差距，那么，請(qǐng)對(duì)照差距，修煉出自己的真功夫。因?yàn)椋谄髽I(yè)和社會(huì)的大河中，大浪淘沙是永恒的規(guī)律。為了公司，為了自己，也為了在遠(yuǎn)方期盼的家人！
朋友們！有一句格言，個(gè)人的性格決定人生的命運(yùn)，員工的群體性格決定企業(yè)的命運(yùn)。什么是性格？性格就是人心，具體而言就是責(zé)任心，是工作態(tài)度、是團(tuán)隊(duì)意識(shí)。質(zhì)量在我心中，不但公司的要求，更是我們掌握命運(yùn)、改變命運(yùn)的金鑰匙！愿我們?nèi)巳苏莆蘸眠@把鑰匙，去打開那奇妙的命運(yùn)之門，去挖掘取之不盡的人生寶庫(kù)，去實(shí)現(xiàn)“互予機(jī)會(huì)，共同發(fā)展”的青春誓言！
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇八
各位新紅軍戰(zhàn)士，江淮的兄弟姐妹，前橋廠的家人以及前排就坐的評(píng)委和來(lái)賓朋友們大家好！（開場(chǎng)時(shí)做臨時(shí)互動(dòng) “掌”……）
我是來(lái)自于商用車公司前橋廠三車間金二班的一名一線員工，今天很高興站在這里，我的演講題目是：“質(zhì)量與責(zé)任”。來(lái)到xx這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了，在這么長(zhǎng)的時(shí)間里，我是真的成長(zhǎng)了一步。首先，我覺得我們要感謝公司給我提供這么好的一個(gè)平臺(tái)通過(guò)這樣的一種方式去和大家交流我心目中的想法。記得剛剛走進(jìn)車間，師傅帶我走上崗位時(shí)，加工的設(shè)備上有這樣一句話：樹人品，才能出精品。讓我明白了質(zhì)量對(duì)于社會(huì)，對(duì)于企業(yè)和我們自身的重要意義。我們有一個(gè)共同的愿景：制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更美好的社會(huì)！其實(shí)就是我們要有一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品造品牌的xx，我們必須要樹立好自身的品質(zhì)形象，我們必須要有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)，在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我一直都不在乎這兩個(gè)字，質(zhì)量意識(shí)淡薄的我，經(jīng)常犯這些低級(jí)的錯(cuò)誤。我有很多的同學(xué)現(xiàn)在是企業(yè)的檢驗(yàn)責(zé)任人，有的時(shí)身著黑色工作服，看上去很嚴(yán)謹(jǐn)，胸前佩戴者“質(zhì)量衛(wèi)士”的標(biāo)牌，平時(shí)我們?nèi)チ奶斓臅r(shí)候我經(jīng)常去和他們交流這方面的工作，開玩笑你真的很微風(fēng)??！而他們很負(fù)責(zé)任的跟我講，當(dāng)穿上這套衣服，戴上這個(gè)標(biāo)牌，我們的責(zé)任是很大的！所以在這我提議希望借各位的雙手去感謝我們檢驗(yàn)員，為我們的產(chǎn)品保駕護(hù)航！
我知道質(zhì)量不僅僅是自己要有意識(shí)，我們常常說(shuō)的自檢、互檢、專檢、也更是我們的責(zé)任。在去年的12月份的一個(gè)夜班，我們正在生產(chǎn)c10合件，一時(shí)疏忽大意，上到工序因?yàn)槁簭棜ち鞯蕉囬g被發(fā)現(xiàn)，我和上到工序員工當(dāng)時(shí)還一愣，造成此事故！在質(zhì)量分析會(huì)上因沒有自檢、互檢被罰200元，這下，讓我又長(zhǎng)了記性，細(xì)節(jié)決定成敗一點(diǎn)也不假，我真正意識(shí)到質(zhì)量它是生存發(fā)展之本，我們的責(zé)任，我們的生命，是我們的良知，我們的尊嚴(yán)（人品），我們必須要在這些小事中做起，才能談大作為！
有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來(lái)，覺得無(wú)聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已！后來(lái)住持宣布調(diào)他到后院擔(dān)柴挑水，因?yàn)樾『蜕胁荒軇偃巫茬娺@一職。小和尚很不服氣的問(wèn)：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮嘛？”老住持耐心的告訴他：“你撞的鐘很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮，但鐘聲空乏、疲軟，沒有感召力，鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此撞出的鐘聲不僅要洪亮，還要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)?！边@個(gè)故事告訴我們住持犯了一個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤“做一天和尚撞一天鐘”的結(jié)果，是因?yàn)樽〕譀]有提前公布工作的標(biāo)準(zhǔn)造成的，如果小和尚入寺的時(shí)候就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性，我想他不會(huì)因怠工而撤職。而工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)員工的行為指南和考核依據(jù)，缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往就導(dǎo)致了員工的努力方向與公司發(fā)展整體方向不統(tǒng)一。那么既然我們有了工作標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該去執(zhí)行它，不要打折扣，然后等到領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我們不能勝任此工作才后悔！所以，我個(gè)人覺得領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)我們做好培訓(xùn)，然后我們認(rèn)真遵守制度就一定能夠制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更美好的社會(huì)！
心系質(zhì)量的安全，共創(chuàng)美好的xx生活，我想這不僅僅是我一個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)，更需要你的參與！我的演講完畢！謝謝！
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇九
質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們電建單位來(lái)說(shuō)，質(zhì)量更是我們賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰(shuí)也不能保證只要我們的安裝質(zhì)量一流了，我們的就是一流的，我們就能進(jìn)入世界500強(qiáng)了，我們的就能做百年壽星了。但是，我認(rèn)為，如果想打造自己的一流品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來(lái)，配合是否準(zhǔn)確到位。而我，就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)的發(fā)展，而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來(lái)論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的，而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的！因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，我就是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格，就不能流到下道工序。舉個(gè)例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來(lái)的。但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢？因?yàn)槲覒?yīng)該檢查??！假如我檢查了，就會(huì)將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
現(xiàn)在，在中，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者，應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò)，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次，不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人，也不應(yīng)該由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過(guò)失的責(zé)任，把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。
第二個(gè)是小孩兒的眼睛一直看著地沒有注意前方；
第三個(gè)是小孩兒心里面不知道在想什么，你是哪一種呢？”
從上面的小故事可以看出，日本的教育非常注意對(duì)孩子責(zé)任心的培養(yǎng)，桌子是沒有生命的，不能把撞到桌子的責(zé)任歸咎于桌子，推卸責(zé)任是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個(gè)角度來(lái)論述質(zhì)量在我自己的掌握中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)，但是，不要把質(zhì)量問(wèn)題推給別人，因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。
一個(gè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的，因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客，很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益，那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會(huì)上的信譽(yù)。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁:
大家好!
今天我演講的題目是《立足本職，提升服務(wù)質(zhì)量》。
質(zhì)量一詞越來(lái)越成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我們隨企業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨走過(guò)了十個(gè)春秋，在這期間，我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實(shí)惠和榮譽(yù)；也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮；質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的，任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的'影響。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣，除了我們通常意義上說(shuō)的產(chǎn)品質(zhì)量，還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，我今天要說(shuō)的就是服務(wù)質(zhì)量。
我認(rèn)為： 首先，要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)，則被服務(wù)對(duì)象滿意度高，其心情則舒暢，相處、合作則會(huì)和諧、愉快；反之，則服務(wù)對(duì)象滿意度低，其心情沮喪、郁悶，內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí)。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，對(duì)內(nèi)會(huì)影響我們部門在公司的形象；對(duì)外，則影響公司在行業(yè)中及市場(chǎng)上的形象，一旦在行業(yè)中和市場(chǎng)上造成不良或惡劣的影響，再想挽回就不是容易的事了，其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此，我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽(yù)和市場(chǎng)。
其次，要有敬業(yè)愛崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì)，是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的；沒有這兩樣品德，就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò)；就會(huì)無(wú)精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷；就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此，要想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量，就必須具備這兩樣品德。
第三，要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性；只有具備大局意識(shí)，才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮；具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量，以及個(gè)人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài)，才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性；只有具備良好的心態(tài)，才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重；只有具備良好的心態(tài)，才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無(wú)差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬，才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴；才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。沒有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)，再好的態(tài)度和再高的激情，也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意，這需要細(xì)心揣摩，好好體會(huì)，要經(jīng)常換位思考，體諒他人的處境和難處。 總之，將庫(kù)存產(chǎn)品無(wú)差錯(cuò)地提供給客戶需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧社會(huì)更離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要樹立我為人人服務(wù)的思想，要堅(jiān)定服務(wù)光榮的信念。
為了您和大家的滿意，我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地，讓我們攜起手來(lái)，共同創(chuàng)造質(zhì)量，共同打造公司長(zhǎng)久的堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。
謝謝大家。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
在這里我很榮幸趕上了公司改革的機(jī)遇，面對(duì)了一個(gè)嶄新挑戰(zhàn)自我的時(shí)機(jī)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我非常自豪地看到我們公司改革前進(jìn)的步伐，以這種公平、公正、公開的方式選拔優(yōu)秀的企業(yè)人才，我相信我的同事們和我一樣懷著滿腔的熱愛之情，希望這次競(jìng)聘能夠?yàn)楣菊业絻?yōu)異的人材。
我叫夏**，一九七四年出生，一九九七年畢業(yè)于長(zhǎng)沙交通學(xué)院公路與橋梁專業(yè)，在學(xué)校加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，在校期間也多次進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，畢業(yè)后先是到廊坊項(xiàng)目，然后是徐州e5項(xiàng)目、邳州d1項(xiàng)目、南昌梨溫a2-1項(xiàng)目，我先后擔(dān)任過(guò)普通的試驗(yàn)員、工程部資料管理人員、試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、工程部長(zhǎng)。無(wú)論是普通的職工還是部門負(fù)責(zé)人員，我都憑著強(qiáng)烈的集體主義感情奉獻(xiàn)了自己的責(zé)任心和事業(yè)心。幾年的工作使我深深感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參加這次競(jìng)聘我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
在這次競(jìng)聘中我選擇的是“質(zhì)量安全科科長(zhǎng)”的職位，質(zhì)量安全科是我處改革后新成立的一個(gè)科室，由于是新的，所以具有挑戰(zhàn)，也有很大的充分發(fā)揮個(gè)人才能的空間。我愿意面對(duì)這種挑戰(zhàn)，也希望有機(jī)會(huì)展示自我。畢業(yè)后我從事過(guò)多種工作，在試驗(yàn)室做過(guò)普通的試驗(yàn)員、在工程部做過(guò)資料整理人員、在質(zhì)量認(rèn)證中做過(guò)內(nèi)審員、對(duì)九七質(zhì)量版文件很熟悉，對(duì)九七版的認(rèn)證工作起過(guò)有力的推動(dòng)作用。在試驗(yàn)室做過(guò)負(fù)責(zé)人、在工程部做過(guò)負(fù)責(zé)人，接觸過(guò)關(guān)于施工質(zhì)量的比較全面的工作，也在這些工作中下過(guò)功夫，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)。d1項(xiàng)目試驗(yàn)室，在她存在的二年多時(shí)間里，得到過(guò)業(yè)主和監(jiān)理的認(rèn)可和多次表?yè)P(yáng)，無(wú)論在業(yè)務(wù)上還是在管理、或是處事關(guān)系上都讓其他項(xiàng)目的試驗(yàn)室驚訝和羨慕；在梨溫a2-1項(xiàng)目工程部，無(wú)論事多事少都自己解決，沒給領(lǐng)導(dǎo)提過(guò)條件。我還代管試驗(yàn)室，不論在監(jiān)理或業(yè)主那里受多少委屈都以大局為重，把對(duì)外關(guān)系處理得比較圓猾，給監(jiān)理業(yè)主留下了很好的印象。在我管理別人的這幾年，我悟出了很多做人的道理：
我認(rèn)為，每個(gè)人都有很強(qiáng)的集體主義感，只有給他們創(chuàng)造了讓他們?yōu)榧w奉獻(xiàn)的環(huán)境，并讓他們?cè)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候感受到創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)自我的幸福感和成就感，在d1項(xiàng)目試驗(yàn)室，我和我的同事們達(dá)到了一種非常舒服的管理和適應(yīng)管理的境界，那就是默契和諧在工作之余，我們共同享受我們的愛好，甚至互相影響彼此的好惡感覺，我們共同對(duì)付監(jiān)理和業(yè)主，但是給監(jiān)理與業(yè)主很良好的感受：尊重他們，適時(shí)表現(xiàn)自己的個(gè)性我們共同干體力活，在干活時(shí)，我招呼一下，馬上他們都會(huì)響應(yīng)，從沒有讓我在該誰(shuí)干這件事上為難過(guò)，而且非常主動(dòng)，我想這是在我們共同的勞動(dòng)過(guò)程中培養(yǎng)出來(lái)的熱愛本職工作和熱愛我們這個(gè)集體的感情。
我負(fù)責(zé)過(guò)試驗(yàn)室，在此之前，我基本沒接觸過(guò)此方面的工作，接手后，我憑著極大的壓力感和自己的要干一些事的責(zé)任感，連續(xù)加班加點(diǎn)，也仗著手下的兄弟們幫助，我很快摸到了門路，并進(jìn)入角色。負(fù)責(zé)工程部之前，我也只是做過(guò)一些資料整理方面的事，對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是模模糊糊，剛開始，我真是無(wú)所適從不知從哪里下手，慢慢地經(jīng)過(guò)自己的領(lǐng)悟和別人的幫助，我也將此項(xiàng)工作做得有聲有色。對(duì)同事，我給他們明確的工作任務(wù)，并適當(dāng)給他們壓力讓他們獨(dú)立解決問(wèn)題，其時(shí)這很重要，有些人喜歡依賴的感覺，有些人喜歡被依賴的感覺，這讓他們有輕松感和責(zé)任感。每個(gè)人都盡量獨(dú)立地完成任務(wù)，日久他們都會(huì)產(chǎn)生一種成就感，這有利于他們的積極進(jìn)取，不斷進(jìn)步。在這幾年的實(shí)踐中，我積累了知識(shí)，也領(lǐng)悟了很多為人處事的道理，得到了別人的認(rèn)可，我得到過(guò)三次處優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱號(hào)，二次局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱號(hào)。一次優(yōu)秀工程部長(zhǎng)的榮譽(yù)。
安全質(zhì)量是企業(yè)生存的兩大基礎(chǔ)，只有基礎(chǔ)牢固，才能有其他的經(jīng)營(yíng)成果的好壞，我認(rèn)為安全質(zhì)量科涉及的工作應(yīng)該有：
原有的安全管理涉及的內(nèi)容比較多，比較雜，是日常工作，應(yīng)該將原有的工作做細(xì)，做深入。比如：施工安全，很多經(jīng)營(yíng)成果功虧一簣，完全憑借運(yùn)氣的好壞，不能將主動(dòng)權(quán)掌握在手中。很多施工安全中的隱患一直存在，實(shí)際上每天我們的經(jīng)營(yíng)者都在提心吊膽，在這一方面，應(yīng)該不只停留在檢查扣分上面，我想應(yīng)該將項(xiàng)目上的安全員切實(shí)地利用起來(lái)，現(xiàn)在的情況是，項(xiàng)目安全員大多在跑外交，跑征地拆遷或辦公室的工作，安全作為附屬了，這實(shí)際上是本末倒置了，項(xiàng)目安全員不能滿足于月末填幾張報(bào)表，而起不到真正預(yù)防的作用，這是很可怕的。我們要將項(xiàng)目的安全人員很好地組織起來(lái)，培訓(xùn)并真正發(fā)揮作用。按照我們局里規(guī)范項(xiàng)目管理辦法中“項(xiàng)目經(jīng)理部施工生產(chǎn)安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定，在項(xiàng)目成立之初，就將這些處于危險(xiǎn)邊緣地帶的鍋爐房、變電室、易燃易爆物品倉(cāng)庫(kù)、龍門吊架、預(yù)制廠張拉臺(tái)座等仔細(xì)考慮到，并給他們以合適的位置；在施工中，對(duì)分包隊(duì)伍的用電、爆破、鉆孔或挖孔、吊裝、高空作業(yè)等都要給予充分的關(guān)注，不僅制訂操作規(guī)范，執(zhí)行安全技術(shù)交底工作，而且要多跑腿，勤檢查，抓落實(shí)。真正做到“安全第一，預(yù)防為主”。
除了原有的工作外，我認(rèn)為在“職工的職業(yè)健康”和“環(huán)境保護(hù)”兩方面應(yīng)該增加涉及的范圍，職工是企業(yè)存在的原因和發(fā)展的動(dòng)力，我們的企業(yè)要依靠職工，所以，企業(yè)職工的身體健康是我們的經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常掛在心中的大事，現(xiàn)在情況是由于我們的施工條件比較艱苦，大多數(shù)一線施工職工的健康受到影響，尤其是機(jī)械操作人員，現(xiàn)在我們進(jìn)行的qhse管理體系認(rèn)證工作就在這一方面加強(qiáng)了管理，使我們的職工盡可能地回避這些對(duì)身體健康有害的環(huán)境，或者創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，職工為企業(yè)生存不計(jì)較環(huán)境的惡劣，但作為有情管理，我們不能不管職工的健康，所以安全質(zhì)量科有義務(wù)在此方面充分考慮，使職工們更有資本為企業(yè)奉獻(xiàn)。
環(huán)境問(wèn)題是一個(gè)“與時(shí)俱進(jìn)”的問(wèn)題，隨著時(shí)代的發(fā)展，它越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注，隨著環(huán)境意識(shí)地增強(qiáng)，我們這一行業(yè)也無(wú)疑受到環(huán)境的考驗(yàn)，所以我們應(yīng)該及早著手在此方面有一定的探索，我們不可能做到完全控制，但我們相信持續(xù)發(fā)展，只要我們采取了有效的辦法，我們的施工環(huán)境會(huì)越來(lái)越好，我們應(yīng)該提一個(gè)口號(hào)“安全是質(zhì)量，環(huán)境是質(zhì)量”，這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、朋友們：
大家好!
我演講的'題目是《細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，責(zé)任成就品牌》。
先和大家一起回憶幾個(gè)故事：一個(gè)大公司招聘人才，盡管面試的人都很自信地回答了問(wèn)題，但是沒有人通過(guò)，這時(shí)有一個(gè)人走進(jìn)來(lái)，發(fā)現(xiàn)干凈的地毯上有一張紙團(tuán)，就隨手撿起來(lái)準(zhǔn)備扔進(jìn)垃圾桶，這時(shí)主考官說(shuō)請(qǐng)你把紙團(tuán)打開，他打開一看上面清楚地寫著“熱忱歡迎你來(lái)我們公司任職”。這位應(yīng)聘者后來(lái)成為這家公司的總裁。
國(guó)內(nèi)有一家藥廠，準(zhǔn)備引進(jìn)外資，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，他們邀請(qǐng)德國(guó)拜爾公司派代表來(lái)藥廠考察。在進(jìn)行了短暫的室內(nèi)會(huì)談之后，藥廠廠長(zhǎng)便陪同這位代表參觀工廠，就在參觀制藥車間的過(guò)程中，藥廠廠長(zhǎng)隨地吐了一口痰，拜爾公司的代表清楚地看到了這個(gè)場(chǎng)景，便馬上拒絕繼續(xù)參觀，也終止了與這家藥廠的談判。
“一張紙團(tuán)成就了一個(gè)人才”，“一口痰吐掉一個(gè)聯(lián)營(yíng)藥廠”這些故事反映了細(xì)節(jié)的重要性：成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。
俗話說(shuō)：“千里之堤，潰于蟻穴”。任何宏大的計(jì)劃、壯偉的工程、都依賴于每個(gè)細(xì)節(jié)與步驟的正確實(shí)施和準(zhǔn)確到位，否則，“失之毫厘，謬以千里”。
美國(guó)宇航航天局的哥倫比亞號(hào)航天飛機(jī)勝利完成任務(wù)，在返回地面過(guò)程中，接近地面前十八分鐘時(shí)所發(fā)生的爆炸空難也許大家還記憶猶新，為何會(huì)產(chǎn)生那次空難?這也許是每位地球人都希望知道的。但遺憾的是經(jīng)科學(xué)家的多年研究和最終分析結(jié)果，卻是因?yàn)轱w機(jī)左翼與機(jī)身連接處的一顆鉚釘鉚固不牢所引起，就是因?yàn)檫@一小小的細(xì)節(jié)最終導(dǎo)致了那次空難的發(fā)生!我想如果他們檢測(cè)維護(hù)人員在飛機(jī)進(jìn)行那次航天飛行前能端正工作態(tài)度把每項(xiàng)工作做得更精細(xì)一些，也許可以避免那次空難。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十三
各位新紅軍戰(zhàn)士，江淮的兄弟姐妹，前橋廠的家人以及前排就坐的評(píng)委和來(lái)賓朋友們：
大家好！
我是來(lái)自于商用車公司前橋廠三車間金二班的一名一線員工，今天很高興站在這里，我的演講題目是：“質(zhì)量與責(zé)任”。來(lái)到xx這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了，在這么長(zhǎng)的時(shí)間里，我是真的成長(zhǎng)了一步。首先，我覺得我們要感謝公司給我提供這么好的一個(gè)平臺(tái)通過(guò)這樣的一種方式去和大家交流我心目中的想法。記得剛剛走進(jìn)車間，師傅帶我走上崗位時(shí)，加工的設(shè)備上有這樣一句話：樹人品，才能出精品。讓我明白了質(zhì)量對(duì)于社會(huì)，對(duì)于企業(yè)和我們自身的重要意義。我們有一個(gè)共同的愿景：制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更美好的社會(huì)！其實(shí)就是我們要有一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品造品牌的xx，我們必須要樹立好自身的品質(zhì)形象，我們必須要有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)，在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我一直都不在乎這兩個(gè)字，質(zhì)量意識(shí)淡薄的我，經(jīng)常犯這些低級(jí)的錯(cuò)誤。我有很多的同學(xué)現(xiàn)在是企業(yè)的檢驗(yàn)責(zé)任人，有的時(shí)身著黑色工作服，看上去很嚴(yán)謹(jǐn)，胸前佩戴者“質(zhì)量衛(wèi)士”的標(biāo)牌，平時(shí)我們?nèi)チ奶斓臅r(shí)候我經(jīng)常去和他們交流這方面的工作，開玩笑你真的很微風(fēng)??！而他們很負(fù)責(zé)任的跟我講，當(dāng)穿上這套衣服，戴上這個(gè)標(biāo)牌，我們的責(zé)任是很大的！所以在這我提議希望借各位的雙手去感謝我們檢驗(yàn)員，為我們的產(chǎn)品保駕護(hù)航！
我知道質(zhì)量不僅僅是自己要有意識(shí)，我們常常說(shuō)的自檢、互檢、專檢、也更是我們的責(zé)任。在去年的12月份的一個(gè)夜班，我們正在生產(chǎn)c10合件，一時(shí)疏忽大意，上到工序因?yàn)槁簭棜ち鞯蕉囬g被發(fā)現(xiàn)，我和上到工序員工當(dāng)時(shí)還一愣，造成此事故！在質(zhì)量分析會(huì)上因沒有自檢、互檢被罰200元，這下，讓我又長(zhǎng)了記性，細(xì)節(jié)決定成敗一點(diǎn)也不假，我真正意識(shí)到質(zhì)量它是生存發(fā)展之本，我們的責(zé)任，我們的生命，是我們的良知，我們的尊嚴(yán)（人品），我們必須要在這些小事中做起，才能談大作為！
吃一塹，要長(zhǎng)一智，而這更需要我們所有的人參與進(jìn)來(lái)，才能夠去實(shí)現(xiàn)我們的'共同目標(biāo)，在我演講的最后，我想給大家分享一個(gè)小故事：小和尚撞鐘——制度（工作標(biāo)準(zhǔn)）與培訓(xùn)有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來(lái)，覺得無(wú)聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已！后來(lái)住持宣布調(diào)他到后院擔(dān)柴挑水，因?yàn)樾『蜕胁荒軇偃巫茬娺@一職。小和尚很不服氣的問(wèn)：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮嘛？”老住持耐心的告訴他：“你撞的鐘很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮，但鐘聲空乏、疲軟，沒有感召力，鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此撞出的鐘聲不僅要洪亮，還要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)?！边@個(gè)故事告訴我們住持犯了一個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤“做一天和尚撞一天鐘”的結(jié)果，是因?yàn)樽〕譀]有提前公布工作的標(biāo)準(zhǔn)造成的，如果小和尚入寺的時(shí)候就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性，我想他不會(huì)因怠工而撤職。而工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)員工的行為指南和考核依據(jù)，缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往就導(dǎo)致了員工的努力方向與公司發(fā)展整體方向不統(tǒng)一。那么既然我們有了工作標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該去執(zhí)行它，不要打折扣，然后等到領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我們不能勝任此工作才后悔！所以，我個(gè)人覺得領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)我們做好培訓(xùn)，然后我們認(rèn)真遵守制度就一定能夠制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更美好的社會(huì)！
心系質(zhì)量的安全，共創(chuàng)美好的xx生活，我想這不僅僅是我一個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)，更需要你的參與！我的演講完畢！謝謝！
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十四
各位敬愛的有大領(lǐng)導(dǎo)，親愛的小領(lǐng)導(dǎo)：
大家下午好。我是五車間的xx，我今天來(lái)演講的話題是：質(zhì)量與管理。
我們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)培訓(xùn)的時(shí)候經(jīng)常提到“人、機(jī)、料、法“。這里人是排在菲律賓人各因素的十分前面。因?yàn)槿嗽谶@里是最重要、最根本的因素，人分的自身因素很重要，如果人的自身心理因素菲律賓人能確立的話，那么，質(zhì)量問(wèn)題就會(huì)少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)，但是提高質(zhì)量背后是什么？高管我認(rèn)為質(zhì)量意識(shí)就是一個(gè)員工的使命感。在車間，每個(gè)員工都不能一樣，都有不同的質(zhì)量認(rèn)識(shí)，都有不同的習(xí)慣，對(duì)質(zhì)量都有不同的要求。有的員工很注重質(zhì)量，而有的員工卻比較拖拉，我們可以制定很多的條規(guī)去約束那些表現(xiàn)不怎么好的員工，但是效果卻不明顯。所以我認(rèn)為，培養(yǎng)一個(gè)員工的使命感不應(yīng)該從哪些表現(xiàn)略差的員工身上入手，因?yàn)槲覀儧]辦法一下子改變一個(gè)人的生活習(xí)慣，也就沒辦法讓一個(gè)員工一下子就提高自己的'質(zhì)量。反而我們?cè)诠芾磉@些質(zhì)量主動(dòng)性薄弱的員工時(shí)候的或許還會(huì)影響到那些心理素質(zhì)好的員工的情緒，員工也不能建立起對(duì)于質(zhì)量的使命感。所以我認(rèn)為與其去批評(píng)哪些表現(xiàn)差的員工還不如表?yè)P(yáng)去好的員工，只有高管充分的肯定哪些好員工，給他們更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，讓他們的質(zhì)量影響去潛移默化的意識(shí)哪些不注重質(zhì)量的員工，讓大家看到好員工主動(dòng)性的質(zhì)量意識(shí)，給大家起到一個(gè)榜樣的作用，引導(dǎo)大家培養(yǎng)好的習(xí)慣、建立起質(zhì)量意識(shí)，讓大家明白質(zhì)量把握在我們每個(gè)人的手中也讓好員工能夠更加堅(jiān)定自己的態(tài)度，自己的信念，這樣通過(guò)質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的員工去帶動(dòng)更多雇員的人，帶動(dòng)一個(gè)班甚至一條線生產(chǎn)線的質(zhì)量水平。
除了人之外，另外一個(gè)影響質(zhì)量的因素我認(rèn)為就是技能。學(xué)習(xí)改善一個(gè)人的知識(shí)訓(xùn)練改善一個(gè)人的能力。先進(jìn)的設(shè)備電子元件固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量，但當(dāng)更需員工有先進(jìn)，精湛的技術(shù)水平。電子系統(tǒng)我們公司有著一流的數(shù)控設(shè)備，但是我們不能只是允當(dāng)一個(gè)操作工，只會(huì)操作一個(gè)筒單的循環(huán)按扭。我覺得我們應(yīng)該開展一些實(shí)際的技能上的培訓(xùn)，員工只有對(duì)于自己自帶所用的輔助材料應(yīng)該去了解，這樣，才知道應(yīng)該怎樣去控制，從那個(gè)方面試著控制，鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn)，不斷對(duì)所有細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行關(guān)鍵問(wèn)題改進(jìn)，這樣保證設(shè)備生產(chǎn)出來(lái)的是放心的產(chǎn)品。
只要大家互相合作，充分調(diào)動(dòng)起員工的積極性和主動(dòng)性，我相信在管理或者生產(chǎn)質(zhì)量項(xiàng)目管理上我們能夠取得雙贏。謝謝大家！
服務(wù)是什么？服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在日漸銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天，作為銀行業(yè)保全人員，并且是隸屬某一家第一間銀行的從業(yè)人員，如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，是值得我們深思的問(wèn)題。借著開展這次征文活動(dòng)的契機(jī)，趁著周末的空閑時(shí)間，我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn)，去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)。總的來(lái)說(shuō)，在我去過(guò)農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中所，讓我最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國(guó)百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠(chéng)信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“新思維心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念，以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，支持地方建設(shè)”為己任，堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位，持續(xù)加大對(duì)我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營(yíng)業(yè)部坐落于貴陽(yáng)噴水池附近。雖然門口因?yàn)樵谛掭p軌軌道，遠(yuǎn)看顯得雜亂無(wú)章，但走到網(wǎng)點(diǎn)前，門口的清潔區(qū)仍然保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I(yíng)業(yè)部，大廳十分寬敞，功能分區(qū)明顯。入目之處，左手邊有功能分區(qū)指示牌，右手邊是一排柜臺(tái)窗口，雖然前廳很大，在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多，但并不能因此感到一絲火爆冷清，反而感受到一股溫暖的氣息，這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開得比較。從我一進(jìn)來(lái)后，在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來(lái)，輕聲詢問(wèn)我需要有辦理什么業(yè)務(wù)。在我說(shuō)明要取現(xiàn)新登記一張借記卡后，大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處，為我指出能夠填寫的表格，并讓我出示身份證，在此期間，大堂經(jīng)理將我的身份證拿去證件復(fù)印，在我填好之后，將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并扔給我，為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺(tái)前，右邊所飾擺放著精心照料過(guò)的綠色植物，在右側(cè)醒目處貼著小心財(cái)物，賬號(hào)數(shù)據(jù)安全等提示語(yǔ)；抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看，柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的投資過(guò)程中，會(huì)不失時(shí)機(jī)地問(wèn)我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)問(wèn)問(wèn)道后得到耐心解答，被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶端就可以之后，我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理相關(guān)服務(wù)的過(guò)程中，柜員都是笑臉相迎，讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后，微信在離開前大堂總經(jīng)理詢問(wèn)我有沒有微信，如果有的話可以責(zé)難浦發(fā)銀行信用卡的微信，這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在吧臺(tái)辦理時(shí)曾向她咨詢理財(cái)投資業(yè)務(wù)并讓給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁(yè)，但當(dāng)我離開后后后前她都忘記向我提供宣傳單，這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。
一直今年以來(lái)都說(shuō)浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手，而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱，我只去辦過(guò)一次業(yè)務(wù)，其實(shí)力我無(wú)法來(lái)判斷，但就服務(wù)而言，深知從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶堅(jiān)信，我看到了復(fù)本浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種片斷，這是一種經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
的問(wèn)題與不足，這對(duì)于我行提升自身素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)能力，有著格外積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的韋爾蒙奧宗縣城市商業(yè)銀行，這一點(diǎn)和我行有著幾句話共通之處，我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn)，確信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不將令同質(zhì)化，在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中其不斷創(chuàng)新，探索出一種適合我行發(fā)展的，異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營(yíng)銷模式。
此次征文活動(dòng)結(jié)語(yǔ)本身是一次思想風(fēng)暴，至少讓我親自作為客戶，以實(shí)踐為基礎(chǔ)，從思想上洗禮，對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷能力提升，有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽(yáng)銀行多年來(lái)都自組建成立今年以來(lái)，始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、產(chǎn)品服務(wù)城市居民為己任，這是我們一直以來(lái)堅(jiān)守的以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天豐泓要高呼的我行口號(hào)一般：“提升服務(wù)，共同進(jìn)步”，為此，我們都會(huì)為之努力。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十五
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工朋友們：
大家下午好!
首先要感謝“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們大家提供了這樣一個(gè)探討和思索的平臺(tái)，讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義和對(duì)我們每位員工的密切聯(lián)系。
無(wú)數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理：在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。
只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值，并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報(bào)，同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中高瞻遠(yuǎn)矚、乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、巍然不倒。
在中國(guó)，依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中，青島海爾可謂獨(dú)樹一幟。
讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的：1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬(wàn)元的集體小廠，員工質(zhì)量意識(shí)非常淡漠。
在規(guī)模、品牌都絕對(duì)劣勢(shì)的情況下，海爾審時(shí)度勢(shì)提出了自己的質(zhì)量理念：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!1985年4月，在海爾投產(chǎn)的1000臺(tái)電冰箱中，檢查出76臺(tái)不合格，海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺(tái)冰箱當(dāng)場(chǎng)砸了個(gè)粉碎，在場(chǎng)的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)沒有轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值而是變成了一堆廢鐵，都流下了羞愧的淚水。
職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對(duì)質(zhì)量問(wèn)題心存僥幸的劣根。
從此員工的質(zhì)量理念得到了整合，一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了，經(jīng)過(guò)十幾年的披波斬浪，他們憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價(jià)值，并蜚聲海外。
今天我們提及質(zhì)量把關(guān)，我不禁又從海爾這件事中深深體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素：那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里，我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中提煉出來(lái)的、充滿哲理的質(zhì)量理念：今天的質(zhì)量，明天的市場(chǎng);用戶的鈔票是企業(yè)的選票;用戶的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量在手中。
這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中，今年七月總公司高瞻遠(yuǎn)矚又展開了“質(zhì)量月活動(dòng)”，目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日，月月都是質(zhì)量月，年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)不僅僅是停留在語(yǔ)言中，而是銘刻在我們的頭腦中，視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習(xí)慣，這種良好的習(xí)慣可以高高托起公司的今天與明天。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí)，把愿望結(jié)成果實(shí)，還需要集體的努力，眾人的智慧!一位外國(guó)企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力。
這是一種深深的憂患意識(shí)，常言道“生于憂患，死于安樂”!在質(zhì)量管理過(guò)程中就是要抱著這種憂患意識(shí)和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。
自20xx年參加工作以來(lái)，一直從事無(wú)人機(jī)航攝和應(yīng)急測(cè)繪保障工作。在工作崗位上恪職盡守，努力學(xué)習(xí)，快速成長(zhǎng)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)技能，在工作實(shí)踐中提高了個(gè)人綜合素質(zhì)。作為無(wú)人機(jī)地面監(jiān)控員，每一次飛行前都在仔細(xì)考慮地形、天氣等因素后，認(rèn)真規(guī)劃航線，開展航前航后維護(hù)檢查，積極排查問(wèn)題，確保飛行安全。在飛行過(guò)程中，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真監(jiān)控飛行狀態(tài)，穩(wěn)妥處置空中特情。在20xx年兩次航攝任務(wù)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置了兩起發(fā)動(dòng)機(jī)空中停車的險(xiǎn)情，使飛機(jī)安全返航，避免了飛行安全事故，大大減小了實(shí)際損失。
作為無(wú)人機(jī)團(tuán)隊(duì)一員，憑借團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在過(guò)去兩年中累計(jì)完成無(wú)人機(jī)航攝面積約3000平方公里，其中應(yīng)急任務(wù)約1500平方公里，處理影像約1500平方公里，()編制相關(guān)圖件和報(bào)告約30余份。尤其是在"8.03"魯?shù)榈卣甬?dāng)中，克服了當(dāng)?shù)貜?fù)雜的地形、多變的天氣以及空域緊張的限制，采用四旋翼配合固定翼無(wú)人機(jī)，點(diǎn)面結(jié)合，高效地完成了應(yīng)急航攝任務(wù)。這些成果贏得了社會(huì)大眾、新聞媒體和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)，取得了較強(qiáng)的社會(huì)反響。
在獲得榮譽(yù)的同時(shí)，我個(gè)人深感責(zé)任重大，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，我們不能沉醉其中，未來(lái)仍然是"路漫漫其修遠(yuǎn)兮".20xx年作為新的起點(diǎn)，隨著傳統(tǒng)測(cè)繪的升級(jí)轉(zhuǎn)型，面對(duì)新形勢(shì)，可以說(shuō)是"雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越",更要以飽滿的工作熱情，主動(dòng)進(jìn)取，積極拼搏，繼續(xù)做好以下工作：
一是愛崗敬業(yè)，努力做好自己的本職工作，確保高質(zhì)量地完成應(yīng)急保障任務(wù)和其他測(cè)繪工程項(xiàng)目。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)創(chuàng)新能力，積極開展測(cè)繪新技術(shù)、新方法的消化吸收工作，做到學(xué)用相結(jié)合、理論指導(dǎo)實(shí)踐，進(jìn)一步提高自身能力。
三是強(qiáng)化安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，確保實(shí)現(xiàn)"安全生產(chǎn)，質(zhì)量達(dá)標(biāo)，成果可靠"的目標(biāo)。
最后，讓我們攜起手來(lái)認(rèn)真踐行"熱愛祖國(guó)、忠誠(chéng)事業(yè)、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)"的測(cè)繪精神，為云南測(cè)繪地理信息事業(yè)大發(fā)展不懈努力，添磚加瓦！
謝謝大家！
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十六
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工朋友們：
大家下午好!
首先要感謝“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們大家提供了這樣一個(gè)探討和思索的平臺(tái)，讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義和對(duì)我們每位員工的密切聯(lián)系。
無(wú)數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理：在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。
只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值，并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報(bào)，同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中高瞻遠(yuǎn)矚、乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、巍然不倒。
在中國(guó)，依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中，青島海爾可謂獨(dú)樹一幟。
讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的：1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬(wàn)元的集體小廠，員工質(zhì)量意識(shí)非常淡漠。
在規(guī)模、品牌都絕對(duì)劣勢(shì)的情況下，海爾審時(shí)度勢(shì)提出了自己的質(zhì)量理念：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!1985年4月，在海爾投產(chǎn)的1000臺(tái)電冰箱中，檢查出76臺(tái)不合格，海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺(tái)冰箱當(dāng)場(chǎng)砸了個(gè)粉碎，在場(chǎng)的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)沒有轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值而是變成了一堆廢鐵，都流下了羞愧的淚水。
職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對(duì)質(zhì)量問(wèn)題心存僥幸的劣根。
從此員工的質(zhì)量理念得到了整合，一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了，經(jīng)過(guò)十幾年的披波斬浪，他們憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價(jià)值，并蜚聲海外。
今天我們提及質(zhì)量把關(guān)，我不禁又從海爾這件事中深深體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素：那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里，我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中提煉出來(lái)的、充滿哲理的質(zhì)量理念：今天的質(zhì)量，明天的市場(chǎng);用戶的鈔票是企業(yè)的選票;用戶的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量在手中。
這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中，今年七月總公司高瞻遠(yuǎn)矚又展開了“質(zhì)量月活動(dòng)”，目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日，月月都是質(zhì)量月，年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)不僅僅是停留在語(yǔ)言中，而是銘刻在我們的頭腦中，視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習(xí)慣，這種良好的習(xí)慣可以高高托起公司的今天與明天。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí)，把愿望結(jié)成果實(shí)，還需要集體的努力，眾人的智慧!一位外國(guó)企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力。
這是一種深深的憂患意識(shí)，常言道“生于憂患，死于安樂”!在質(zhì)量管理過(guò)程中就是要抱著這種憂患意識(shí)和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
您們好！
我們的企業(yè)就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的。而我們每個(gè)崗位上的員工就是一個(gè)個(gè)小小的零件。只有我們發(fā)揮出各自的作用才能保證這臺(tái)機(jī)器的正常運(yùn)行，才能夠生產(chǎn)出質(zhì)量好的產(chǎn)品。但是如何才能讓大家盡可能的發(fā)揮自己的動(dòng)力為企業(yè)奮力工作呢？我認(rèn)為是靠著一份責(zé)任，一種對(duì)崗位身份的認(rèn)同感。也許工作時(shí)我們常常把“責(zé)任”掛在嘴邊，但是一旦有了困難，有了問(wèn)題，“責(zé)任”又常常被我們拋之腦后。像一些工人師傅干活時(shí)犯了經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤，沒有把圖紙看懂讀透就盲目動(dòng)刀，結(jié)果把活加工報(bào)廢。還有一些師傅只顧干自己的工序，既不管下道工序留量夠不夠，裝卡方不方便也不愿交流工作技巧，導(dǎo)致加工過(guò)程費(fèi)時(shí)費(fèi)力……凡此種種都是責(zé)任心不足造成的。企業(yè)的發(fā)展離不開“質(zhì)量”，更離不開員工的“責(zé)任”。盡管“質(zhì)量”與“責(zé)任”是兩個(gè)不同的概念，但它們是辨證統(tǒng)一的。沒有“責(zé)任”就沒有“質(zhì)量”，責(zé)任心越強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量就越好。
那么，如何保證員工都盡職盡責(zé)地保證產(chǎn)品質(zhì)量呢？我以為，要從大處著眼，小事入手，事無(wú)巨細(xì)，層層把關(guān)。以風(fēng)電增速機(jī)為例，所謂“大處著眼”，就是要按照公司打造一流的風(fēng)電增速機(jī)生產(chǎn)線，成為國(guó)際知名的風(fēng)電增速機(jī)供應(yīng)商的目標(biāo)而盡職盡責(zé)。但是風(fēng)電產(chǎn)業(yè)投資大、規(guī)模大、牽涉到設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、設(shè)備、銷售、售后等多個(gè)部門。要實(shí)現(xiàn)總的目標(biāo)必須要從小處入手，將目標(biāo)分解細(xì)化，落實(shí)到每個(gè)員工具體的工作職責(zé)之中，激勵(lì)大家從細(xì)微的工作做起，從自己做起。比如加工一件齒輪看似簡(jiǎn)單，但也要經(jīng)歷車、磨、滾齒、磨齒、鉆孔等數(shù)道工序。所以說(shuō)，質(zhì)量無(wú)小事。
怎樣抓好每一道工序質(zhì)量，進(jìn)而抓好產(chǎn)品整體質(zhì)量呢？
一是要強(qiáng)化全員質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。一線的工人大部分質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)為只需要做自己份內(nèi)的事情，管理與自己無(wú)關(guān)。這就造成了各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量意識(shí)的脫鉤。因此，向基層灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí)是非常必要的而且要分層次一級(jí)一級(jí)地傳下去，把復(fù)雜的理論通俗化，做到淺顯易懂，符合工人的口味，讓他們聽得進(jìn)，記得住，把握得了。這樣才能在工作中落實(shí)下序檢查上序，各工序互相檢查的工藝紀(jì)律。
二是要切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量追究的責(zé)任。比如磕碰劃傷這樣看似瑣碎的問(wèn)題仍然屢禁不止。也許因?yàn)橹虚g工序多，轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)多導(dǎo)致了風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，但是為什么不在發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題之前多采取預(yù)防措施？如果每個(gè)環(huán)節(jié)的參與者層層負(fù)起責(zé)任，嚴(yán)格把關(guān)，抓好細(xì)節(jié)措施，并且像愛惜自己眼睛一樣愛護(hù)產(chǎn)品，那么，平時(shí)容易疏忽的對(duì)質(zhì)量不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象是能夠避免的。
三是要把握好“責(zé)任”的度，正確處理好質(zhì)量與進(jìn)度、效益的關(guān)系。一直以來(lái)，有的員工有這樣的一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，認(rèn)為要搞好產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度和效益。其實(shí)，搞好產(chǎn)品質(zhì)量與進(jìn)度、效益并不發(fā)生矛盾，他們是相輔相成、相互制約、相互發(fā)展的矛盾結(jié)合體。試想，產(chǎn)品質(zhì)量搞好了，減少了返工，就節(jié)省了時(shí)間、加快了進(jìn)度，也就節(jié)省的人力、物力的消耗，實(shí)際上就是提高了經(jīng)濟(jì)效益。
我們應(yīng)該用辯證法看待質(zhì)量與責(zé)任的關(guān)系，質(zhì)量是出擊的箭，責(zé)任是發(fā)射的弓。只有弓的彈力無(wú)比，才能射出所向披靡的箭。不光是我們精衡公司，整個(gè)集團(tuán)公司的每一位員工都繃緊一根弦，張好一張弓，齊心協(xié)力射出“做強(qiáng)做優(yōu)做大”中國(guó)二重這支展示雄風(fēng)的利箭。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好！我是×× ，今天我演講的題目是《立足本職，提升服務(wù)質(zhì)量》。
質(zhì)量一詞越來(lái)越成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我在××機(jī)場(chǎng)安檢部工作了幾個(gè)春秋，時(shí)間不長(zhǎng)，但在這期間，體味到了因?yàn)樵?jīng)蹩腳的質(zhì)量帶給我的苦果和傷害，也得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的榮譽(yù)。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮；質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的，任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣，除了我們通常意義上說(shuō)的產(chǎn)品質(zhì)量，還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，我今天要說(shuō)的就是服務(wù)質(zhì)量。
我認(rèn)為： 首先，要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)，則被服務(wù)對(duì)象滿意度高，其心情則舒暢，才會(huì)和諧、愉快地配合安檢；反之，則服務(wù)對(duì)象滿意度低，其心情郁悶，內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí)，干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，表面上講，會(huì)影響到安檢的形象，深層次講，會(huì)動(dòng)搖安全的根基，其后果將是不可挽回的。因此，我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全，贏得聲譽(yù)。
其次，要有敬業(yè)愛崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì)，是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的；沒有這兩樣品德，就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò)；就會(huì)無(wú)精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷；就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此，要網(wǎng)想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量，就必須具備這兩樣品德。
第三，要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性；只有具備大局意識(shí)，才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮；具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài)，才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性；只有具備良好的心態(tài)，才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重；只有具備良好的心態(tài)，才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無(wú)差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬，才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴；才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。
沒有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)，再好的態(tài)度和再高的激情，也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意，這需要細(xì)心揣摩，好好體會(huì)，要經(jīng)常換位思考，體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意，我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了保障空防安全讓我們攜起手來(lái)，共同創(chuàng)造質(zhì)量，共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。謝謝大家。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁：
大家好！
“爭(zhēng)一流的質(zhì)量、創(chuàng)一流的品牌”是我廠快速創(chuàng)業(yè)的武器，是我廠不斷發(fā)展壯大，做大做強(qiáng)的法寶，是我廠成為中國(guó)最大的鋼球生產(chǎn)專業(yè)公司，領(lǐng)航中國(guó)鋼球行業(yè)的中流砥柱!
“爭(zhēng)一流的質(zhì)量、創(chuàng)一流的品牌”是我廠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大的唯一抉擇。以名牌產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)實(shí)力參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的.一個(gè)顯著特點(diǎn)，名牌產(chǎn)品不僅反映了一個(gè)企業(yè)的形象，而且在一定程度上體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
創(chuàng)一流的品牌，首先必須爭(zhēng)一流的質(zhì)量，只要?jiǎng)?chuàng)造高品質(zhì)、高市場(chǎng)占有率、能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，才能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，才能獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益，才能使我們企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地!這是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量興廠的百年大計(jì)。
我廠提出的質(zhì)量方針是：預(yù)防為主持續(xù)改進(jìn)，一流品牌奉獻(xiàn)社會(huì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾顧客。
我廠提出的質(zhì)量目標(biāo)是：用零缺陷的理念提高質(zhì)量，以高精尖的產(chǎn)品滿足客戶，引領(lǐng)中國(guó)滾動(dòng)體發(fā)展，20xx年成為“世界三強(qiáng)”。
并在全公司范圍內(nèi)貫徹零缺陷質(zhì)量管理理念，以顧客滿意為關(guān)注焦點(diǎn)，不斷的持續(xù)改進(jìn)，防錯(cuò)在前，降低不良質(zhì)量成本。
我是力星集團(tuán)的一名員工，一名新時(shí)代的青年，我們要弘揚(yáng)“五四”精神，激發(fā)工作熱情，積極發(fā)揮先鋒突擊作用，積極發(fā)揮聰明才智，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為認(rèn)真貫徹落實(shí)質(zhì)量方針，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，投身到企業(yè)“爭(zhēng)一流質(zhì)量、創(chuàng)一流品牌”工作實(shí)踐中去!投身到加強(qiáng)質(zhì)量管理、發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)火熱的戰(zhàn)斗中去!
質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)的前途，產(chǎn)品質(zhì)量是衡量一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標(biāo)志，是衡量一個(gè)企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)水平的一個(gè)重要標(biāo)志，是衡量一個(gè)企業(yè)素質(zhì)的重要標(biāo)志!
質(zhì)量管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心，是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，是企業(yè)管理的綱!我們要牢固樹立“質(zhì)量第一、用戶至上”的思想，要時(shí)時(shí)刻刻繃緊質(zhì)量管理這根弦，要把質(zhì)量放在一切工作的首位，在車間生產(chǎn)的全過(guò)程中，在生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)中，不能有一絲一毫的松懈，切切實(shí)實(shí)地貫徹零缺陷質(zhì)量管理理念，以顧客滿意為關(guān)注焦點(diǎn)，不斷持續(xù)改進(jìn)，防錯(cuò)在前，降低不良質(zhì)量成本。
要搞好質(zhì)量管理，首先要學(xué)習(xí)掌握質(zhì)量管理知識(shí)。要懂得質(zhì)量管理是全面的、是全員的、是全過(guò)程的管理。只要是企業(yè)的一員，責(zé)無(wú)旁貸就是質(zhì)量管理的一個(gè)尖兵，就要承擔(dān)起質(zhì)量管理的重任。我不但要以身作則抓好質(zhì)量管理，而且要發(fā)動(dòng)車間的全員抓緊質(zhì)量管理。我要學(xué)會(huì)掌握運(yùn)用質(zhì)量管理的知識(shí)和工具。要學(xué)會(huì)運(yùn)用排列圖法，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行定時(shí)的統(tǒng)計(jì)、分析，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量情況實(shí)行即時(shí)監(jiān)控，;在出現(xiàn)質(zhì)量缺陷時(shí)，要掌握運(yùn)用因果分析法，從影響質(zhì)量的“人、機(jī)、料、法、環(huán)”等五個(gè)因素分析，從中找出影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素，研究對(duì)策，采取措施，從而為實(shí)現(xiàn)零缺陷作出更大的努力!
我要牢記“質(zhì)量第一”宗旨，立足崗位，堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)質(zhì)量管理，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行操作規(guī)程、工藝紀(jì)律，努力改進(jìn)工作質(zhì)量，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)上道工序流進(jìn)的產(chǎn)品嚴(yán)格把住關(guān)口，發(fā)現(xiàn)流入一只不合格大球，那怕翻個(gè)底朝天，都要窮追不舍，決不放過(guò)。對(duì)本工序生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)質(zhì)量控制，做到“防患于未然”，消除產(chǎn)生不合格品的種種隱患，加強(qiáng)車間的自檢、互檢、專檢，樹立“下道工序?yàn)橛脩簟钡姆?wù)思想，把不合格品消滅在萌芽狀態(tài)。絕對(duì)不能讓一只不合格鋼球從我們手里流入下道工序，確保個(gè)個(gè)產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，只只鋼球用戶滿意!
我們力星人有信心、有膽量、有決心，敢于對(duì)不合格品說(shuō)“不”!敢于對(duì)缺陷產(chǎn)品說(shuō)“不”!
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同志們：
大家好！
今天我演講的題目是《質(zhì)量在我心，我心為濟(jì)煙》首先非常感謝公司舉辦的這次“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們提供一個(gè)探討、學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我們?cè)诠ぷ髦嗄軌蛴懈嗟臅r(shí)間去解讀質(zhì)量、深入質(zhì)量、密切聯(lián)系質(zhì)量，從而更好的實(shí)現(xiàn)公司“百萬(wàn)泰山”工程。
在如今高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)要想做好、做大，首先就必須要在質(zhì)量方面想辦法，打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用質(zhì)量贏得客戶尊重，用產(chǎn)品去贏得客戶青睞。只有這樣，企業(yè)才能使實(shí)現(xiàn)它的最大價(jià)值，在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中，乘風(fēng)破浪，占得先機(jī)。
質(zhì)量在我心，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任，責(zé)任是什么？在我心中，責(zé)任是諸葛亮的“鞠躬盡瘁，死而后已”；責(zé)任是顧炎武的“天下興亡，匹夫有責(zé)”；責(zé)任是一名生產(chǎn)人員對(duì)質(zhì)量的承諾。如果產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題，沒有人敢于承擔(dān)，那企業(yè)怎么生存，怎么發(fā)展。因此，作為一名卷煙生產(chǎn)車間的一名員工，更要深知質(zhì)量是煙草企業(yè)的立身之本，質(zhì)量是煙草企業(yè)的利潤(rùn)之源，質(zhì)量是煙草企業(yè)的品牌之魂。質(zhì)量是企業(yè)的生命，更是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生命。以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量促發(fā)展，質(zhì)量始終是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒話題。
態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，用心、用腦、用行動(dòng)去做好每一次質(zhì)量的監(jiān)控，我們責(zé)無(wú)旁貸，作為濟(jì)南卷煙廠的每一位員工要永不滿足，追求永無(wú)止境，讓生產(chǎn)線上嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)去開拓市場(chǎng)、創(chuàng)造效益！
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，煙草業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量任重而道遠(yuǎn)，讓我們大家一起攜手，用我們的熱情，用我們的干勁，樹立質(zhì)量就是生命的理念，共同為實(shí)現(xiàn)“百萬(wàn)泰山”的工程而奮斗！
謝謝大家！
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇二十
各位評(píng)委同志們：
品質(zhì)，是一個(gè)恒久不變的命題，也是任何企業(yè)都無(wú)法回避的命題。品質(zhì)關(guān)乎信譽(yù)，信譽(yù)關(guān)乎形象，形象關(guān)乎競(jìng)爭(zhēng)力，競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)乎企業(yè)能否走得更遠(yuǎn)?？梢?，產(chǎn)品的質(zhì)量不僅是企業(yè)的基本元素，更是企業(yè)能否生存壯大的命脈。在我們公司，向來(lái)把產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)作頭等大事，從來(lái)不曾哪怕放松過(guò)一分一毫。正因?yàn)槿绱?，才有了公司的金字招牌，也才有了公司今天的輝煌。
然而，質(zhì)量問(wèn)題不可能一蹴而就，更不可能一勞永逸！哪怕一秒鐘的疏忽，就有可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果；哪怕一微米的誤差，就有可能造成巨大的損失；哪怕一抬手的放過(guò)，就有可能影響企業(yè)的信譽(yù)。質(zhì)量之重，重于泰山；質(zhì)量之險(xiǎn)，懸于一線。在質(zhì)量問(wèn)題上，我倒是贊成每一位員工都能夠持有“如履薄冰、如臨深淵”的態(tài)度，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都慎之又慎、嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)；也許，這才是保證產(chǎn)品質(zhì)量的唯一可行之路。
縱觀一起起質(zhì)量事故，沒有哪一起不與忽視細(xì)節(jié)無(wú)關(guān)。誤差一微米，眨眨眼就放過(guò)去了，導(dǎo)致產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格不達(dá)標(biāo)；少擰一顆羅絲釘，揮揮手就放過(guò)去……此處隱藏10249個(gè)字……游覽車司機(jī)對(duì)游客進(jìn)行旅游服務(wù)時(shí)，熱情規(guī)范的文明用語(yǔ)是必不可少的，更重要的是溫馨的安全提示；旅游車上貼有“請(qǐng)您注意上下車安全”、“請(qǐng)您在車停穩(wěn)后上下車”的字樣，司機(jī)也會(huì)在旅游車每次啟動(dòng)和停車的時(shí)候不厭其煩地告訴游客，將游客的安全作為自己的責(zé)任，不存在一絲僥幸心理，因?yàn)閮e幸就是隱患。
我公司快艇部配備有旅游船，為游客。
提供。
海上游覽服務(wù)。游客在排隊(duì)上船前每人配發(fā)一件救生衣，穿好后上船就座；快艇部每位駕駛員在工作時(shí)也都必須穿著救生衣，否則嚴(yán)禁駕駛。在碼頭區(qū)域嚴(yán)格實(shí)行禁煙規(guī)定，對(duì)于不遵守規(guī)定的游客進(jìn)行細(xì)心的.勸阻，對(duì)游客負(fù)責(zé)對(duì)自己負(fù)責(zé)，在工作中不怕麻煩，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)。
此外公司各景區(qū)特殊地段都設(shè)立了明顯的警示標(biāo)志并設(shè)有防護(hù)欄。景區(qū)內(nèi)配備滅火器材，重點(diǎn)防火區(qū)域設(shè)置安裝感煙探測(cè)器滅火裝置，并定期進(jìn)行檢修和更換。景區(qū)內(nèi)的各種游覽設(shè)施、游樂設(shè)施、建筑設(shè)施、電力運(yùn)行設(shè)施等等都進(jìn)行及時(shí)的維修保養(yǎng)，保證了景區(qū)的安全運(yùn)營(yíng)，也保證了游客和景區(qū)工作人員的安全。另外各景區(qū)設(shè)置了醫(yī)務(wù)救助站，配備了醫(yī)務(wù)人員及常用藥品，能及時(shí)有效處理突發(fā)事件和意外事故。這種種細(xì)節(jié)體現(xiàn)了我公司“以人為本、安全第一”質(zhì)量安全責(zé)任理念，而且這種責(zé)任理念已融入到公司文化中、員工的工作思維中，由員工傳遞給了游客。
關(guān)于對(duì)質(zhì)量安全的詮釋，我想對(duì)于每個(gè)公司履行質(zhì)量安全責(zé)任就等于維護(hù)企業(yè)利益的安全；對(duì)于每個(gè)人，自覺履行質(zhì)量安全責(zé)任，不僅僅是一種理念，更是一種行動(dòng)準(zhǔn)則；質(zhì)量安全是我們生活家園真正的“守護(hù)神”！我們要從現(xiàn)在做起，從自身做起，共同擔(dān)起質(zhì)量安全的責(zé)任，讓質(zhì)量安全意識(shí)扎根腦海，貫徹于我們的工作中，讓安全的警鐘長(zhǎng)鳴，讓生命之花燦爛綻放！讓我們高喊：“生命誠(chéng)可貴，安全價(jià)更高！”
謝謝大家！
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇一
大家好！
我叫xxx，在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的工作情況，和同事們交流一下對(duì)工作的看法和感受。今天，我要向大家匯報(bào)的題目是“提升服務(wù)質(zhì)量 加快發(fā)展步伐”。
在金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，如何做到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”，在競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展中始終處于領(lǐng)先和主動(dòng)，對(duì)于我們農(nóng)村合作銀行來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。下面我就如何提升服務(wù)水平，加快發(fā)展步伐提出如下建議，不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一是根據(jù)實(shí)際需要確定“貴賓客戶”?？筛鶕?jù)存款數(shù)額的大小確定“貴賓客戶”（即vip客戶），并發(fā)放農(nóng)村合作銀行vip客戶卡，在柜臺(tái)設(shè)立專門的vip客戶服務(wù)窗口，不用和普通客戶一起排隊(duì)，以縮短vip客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，提供貴賓式服務(wù)，打造合行品牌。
二是設(shè)立大堂經(jīng)理。在地處城區(qū)繁華地帶業(yè)務(wù)量大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，可設(shè)立大堂經(jīng)理，負(fù)責(zé)引導(dǎo)和分流客戶，及時(shí)安排客戶通過(guò)不同窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，積極引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和聽取客戶意見，確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生整潔等。
三是設(shè)立“客戶服務(wù)室”。針對(duì)有些客戶取款數(shù)額較大，在柜臺(tái)外清點(diǎn)不安全的情況，可由大堂經(jīng)理指引導(dǎo)到客戶服務(wù)室認(rèn)真清點(diǎn)款項(xiàng)，增加客戶的安全感和歸屬感，體現(xiàn)合行人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四是對(duì)于非現(xiàn)金類業(yè)務(wù)嘗試提供開放式柜面服務(wù)。將轉(zhuǎn)帳結(jié)算、匯兌、單位結(jié)算賬戶開立、賬戶掛失等非現(xiàn)金類和業(yè)務(wù)處理流程復(fù)雜的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至開放式柜面辦理，以增加客戶的親切感，并能有效緩解客戶長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等待現(xiàn)象，縮短客戶等候時(shí)間。
五是加大對(duì)一線臨柜人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核力度，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理再造，以提高柜面業(yè)務(wù)處理速度，縮短客戶交易時(shí)間。
總之，我們合行應(yīng)該堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心的服務(wù)宗旨，始終把客戶的需求和利益放在首位，以客戶的滿意度作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和人性化的服務(wù)，讓客戶真正享受到超值服務(wù)和回報(bào)，進(jìn)一步加快向“一流金融企業(yè)”邁進(jìn)的步伐。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我演講的主題是：向態(tài)度要質(zhì)量，一切都不是問(wèn)題。
說(shuō)起質(zhì)量，我們耳邊似乎總會(huì)響起海爾集團(tuán)董事長(zhǎng)砸冰箱時(shí)那一錘錘，哐、哐…的巨響聲，觸目崩心、令人心痛！但我們知道，正是這一砸，砸醒了海爾人的質(zhì)量意識(shí)。正是這一砸，砸出了國(guó)際知名海爾。從這一聲巨響中，我們聽出了：一個(gè)企業(yè)之所以能夠走向成功的內(nèi)在因素——那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
無(wú)數(shù)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：在競(jìng)爭(zhēng)中要想基業(yè)常青、永續(xù)發(fā)展，最關(guān)鍵的因素不是先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，不是嚴(yán)格的規(guī)章制度，而是強(qiáng)有力的質(zhì)量文化。質(zhì)量究竟來(lái)自哪里？以往，質(zhì)量不好，有人怪罪于制度有問(wèn)題，可等到費(fèi)盡一番心力，建立健全了各類管理制度，卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量也好不到哪去，為什么？因?yàn)橹贫缺旧碇皇且环N工具，它是死的，只有透過(guò)我們?nèi)サ降轿坏膱?zhí)行了，制度才能活起來(lái)，才可以發(fā)揮出它應(yīng)有的管理效能。那，質(zhì)量到底來(lái)自哪里呢？有人說(shuō)質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的！有人說(shuō)質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的！有人說(shuō)質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的！也有人開玩笑說(shuō)質(zhì)量是罰出來(lái)的！其實(shí)，不管質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)、生產(chǎn)出來(lái)、還是設(shè)計(jì)出來(lái)的，這些都是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量要從源頭作管理的重要性，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量在每一個(gè)階段都很重要的觀念，然而，真正問(wèn)題的源頭是我們?nèi)俗约?，左右質(zhì)量的，是通過(guò)我們的態(tài)度表現(xiàn)出來(lái)的表面上的作為或者沒作為。因此，質(zhì)量是一種態(tài)度。那，什么樣的態(tài)度才可以給我們帶來(lái)優(yōu)質(zhì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量呢？問(wèn)他們?nèi)ヒ?，一切都不是?wèn)題：
第一、愛崗敬業(yè)的態(tài)度。縱然，在平凡普通的崗位上，我們只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二、負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我們先來(lái)看這樣一個(gè)故事：小孩不小心撞到桌子上，大哭，兩個(gè)媽媽的不同態(tài)度：中國(guó)媽媽往往第一個(gè)動(dòng)作是，啪！憤怒地拍打桌子，當(dāng)然這是哄小孩的一種方法，可是無(wú)形之中告訴孩子，是桌子撞了他，責(zé)任在別人。日本媽媽會(huì)對(duì)孩子說(shuō)：你會(huì)撞到桌子的3個(gè)原因：第一、你跑的太快，來(lái)不及躲閃；第二、你的眼睛一直看著地板沒有注意前方；第三、你腦子里不知道在想什么。來(lái)，再走一次看。從這個(gè)故事看出什么？日本的教育非常注意對(duì)孩子責(zé)任心的培養(yǎng)，桌子是沒有生命力的，不能把小孩被撞的責(zé)任歸咎于桌子，推卸責(zé)任不可取，我們說(shuō)，多數(shù)情況下，往往學(xué)會(huì)認(rèn)錯(cuò)、主動(dòng)負(fù)責(zé)任才有助于事情得以解決！
第三、精益求精的態(tài)度。有時(shí)候我們確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病，以至于在我們身邊，差不多先生比比皆是，"將近、大概、基本上、可能、無(wú)所謂，還可以"成了差不多先生的常用詞。可就在這些詞匯一再使用的同時(shí)，生產(chǎn)線上次品出來(lái)了、廢品也出來(lái)了。而相反，如果對(duì)待手中的工作就像在照顧自己的小孩一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心關(guān)注的'話，就不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)接一個(gè)"沒想到、沒注意、我以為、誰(shuí)知道會(huì)…".我們說(shuō)，質(zhì)量問(wèn)題一個(gè)個(gè)頻發(fā)，不是因?yàn)槲覀儧]有付出努力，而是由于我們主動(dòng)忽略了一些細(xì)節(jié)！
如此分析，態(tài)度好像不是一甜美的字眼，有的只是巖石般的冷峻。是的，工作中，態(tài)度就必須是嚴(yán)肅的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?！因?yàn)椋|(zhì)量是原始動(dòng)力是態(tài)度，態(tài)度決定一切。
最后，我們一起來(lái)聽一聽蒙牛集團(tuán)董事長(zhǎng)牛根生說(shuō)的一段話：沒有質(zhì)量，一切等譯零——不，一切等于負(fù)數(shù)。在質(zhì)量的函數(shù)中，人是最主要的變量。當(dāng)人是負(fù)數(shù)的時(shí)候，質(zhì)量必然是負(fù)數(shù)。在這里沒有"負(fù)負(fù)得正",只有"一負(fù)百負(fù)".決定人的正負(fù)的是什么？是態(tài)度，也是方法。責(zé)任心不強(qiáng)是負(fù)數(shù)，知識(shí)技能不過(guò)關(guān)也是負(fù)數(shù)。
作為與時(shí)俱進(jìn)、追求卓越"新時(shí)代的航天人，我們一起優(yōu)化態(tài)度，努力學(xué)習(xí)、工作吧！
從現(xiàn)在開始！
從現(xiàn)在開始！
我們一起養(yǎng)成每天都問(wèn)態(tài)度要質(zhì)量的工作習(xí)慣。
這習(xí)慣足以高高托起航天誠(chéng)遠(yuǎn)的今天、明天！
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同志們：
大家好！
質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們鋼鐵企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰(shuí)也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的。要知道，一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。
一個(gè)企業(yè)，就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來(lái)，配合是否準(zhǔn)確到位。而我，就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來(lái)論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的，而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的！因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，假如我是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格，就不能流到下道工序。舉個(gè)例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來(lái)的。但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢？因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查！假如我檢查了，就會(huì)把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存？這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無(wú)數(shù)的事實(shí)雄辯的證明，勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展，更有助于解決問(wèn)題。然而事實(shí)上，與外國(guó)人相比，中國(guó)人似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò)。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里，認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗，認(rèn)錯(cuò)就意味著認(rèn)輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。代表著經(jīng)濟(jì)賠償。但那是因?yàn)槲覀儧]有認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量就代表著誠(chéng)信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌！一個(gè)沒有誠(chéng)信的企業(yè)，根本無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇四
為貫徹國(guó)家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局《關(guān)于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)》的指示精神，我院根據(jù)《實(shí)施細(xì)則》的要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，開展了一系列工作，現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳和動(dòng)員。
為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，我院在參加市電視電話會(huì)議的當(dāng)天，就在醫(yī)院班子內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和傳達(dá)，明確了“開展以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)”是我院2005年壓倒一切的重點(diǎn)工作，并成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、班子成員任副組長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、院辦、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科、門診部、藥劑失行為、醫(yī)療事故報(bào)告制度，實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任追究制。醫(yī)院規(guī)定：凡發(fā)生醫(yī)療糾紛的科室，必須由相應(yīng)科室承擔(dān)部分相關(guān)責(zé)任。
7、每月召開醫(yī)療質(zhì)量專題研究和分析會(huì)，對(duì)存在的質(zhì)量安全隱患進(jìn)行通報(bào)并整改。每月30日前將當(dāng)月的質(zhì)量分析報(bào)告成文上報(bào)，并通報(bào)全院。
（二）全方位實(shí)施負(fù)強(qiáng)化管理，提高職能科室的管理水平和效率。
具體辦法是：
1、醫(yī)院黨政辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、總務(wù)科、財(cái)務(wù)科等職能科室，每月10日前需書面上報(bào)工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的十大問(wèn)題及解決辦法，此項(xiàng)工作與各科室負(fù)責(zé)人的職務(wù)津貼掛鉤，未按要求完成，按比例扣除相應(yīng)職能科室負(fù)責(zé)人的職務(wù)津貼。
2、各職能科室必須在每月對(duì)所轄的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查并按有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰，完成一定的處罰金額。如：醫(yī)療質(zhì)量由質(zhì)控科進(jìn)行檢查，每月需完成3000元的處罰金額；護(hù)理工作及全院的服務(wù)質(zhì)量由護(hù)理部進(jìn)行檢查，每月需完成1500元的處罰金額；行政管理由黨政辦負(fù)責(zé)，每月需完成1500元的`處金額，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題不及時(shí)、無(wú)結(jié)果的科室，醫(yī)院追究職能科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
（三）優(yōu)化就診流程，完善服務(wù)質(zhì)量。
具體辦法是：
1、牢固樹立“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持“病人第一”、“服務(wù)第一”、“質(zhì)量第一”，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，堅(jiān)決杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。如我院急診科醫(yī)師出診時(shí)不抬病人被給予1000元罰款，全院通報(bào)批評(píng)的處分。
2、優(yōu)化就診流程，簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī)。建立了劃價(jià)、交費(fèi)、取藥流程服務(wù)窗口，以減少病人排隊(duì)次數(shù)，縮短等候時(shí)間，同時(shí)召開協(xié)調(diào)會(huì)就檢查科室縮短各項(xiàng)檢查預(yù)約暨出具報(bào)告時(shí)間、院內(nèi)會(huì)診暨轉(zhuǎn)科做到及時(shí)、便捷、方便病人等方面制定了相關(guān)制度。
3、每月由黨政辦牽頭對(duì)全院環(huán)境衛(wèi)生和各種設(shè)施進(jìn)行檢查，在全院范圍內(nèi)實(shí)行“6s”管理，對(duì)于不符合要求的，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并對(duì)責(zé)任人處以罰款。加強(qiáng)門診部導(dǎo)診咨詢臺(tái)工作，特色?？圃黾訉Ｂ毜淖o(hù)理人員導(dǎo)醫(yī)分診，同時(shí)在門診部設(shè)立飲水設(shè)施、電話、輪椅。
4、落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，建立并完善醫(yī)患溝通制度，制定與病人交流的相關(guān)規(guī)定，由專人負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)出院病人進(jìn)行電話回訪，維護(hù)病人的權(quán)利，尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)，醫(yī)院的規(guī)定是在住院病人出院一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，醫(yī)院必須進(jìn)行二次回訪。
5、定期召開病人、陪人座談會(huì)，每月進(jìn)行滿意度調(diào)查，主動(dòng)收集病人意見，及時(shí)制定并落實(shí)整改措施。每月全院各病區(qū)、科室的滿意度調(diào)查結(jié)果與病區(qū)科室負(fù)責(zé)人的職務(wù)津貼掛鉤，病人滿意率未達(dá)到95%，則扣除負(fù)責(zé)人相應(yīng)比例的職務(wù)津貼。
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護(hù)理質(zhì)量演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！今天我演講的題目是《質(zhì)量在我心，我心為濟(jì)煙》首先非常感謝公司舉辦的這次“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們提供一個(gè)探討、學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我們?cè)诠ぷ髦嗄軌蛴懈嗟臅r(shí)間去解讀質(zhì)量、深入質(zhì)量、密切聯(lián)系質(zhì)量，從而更好的實(shí)現(xiàn)公司“百萬(wàn)泰山”工程。
在如今高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)要想做好、做大，首先就必須要在質(zhì)量方面想辦法，打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用質(zhì)量贏得客戶尊重，用產(chǎn)品去贏得客戶青睞。只有這樣，企業(yè)才能使實(shí)現(xiàn)它的最大價(jià)值，在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中，乘風(fēng)破浪，占得先機(jī)。
質(zhì)量在我心，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任，責(zé)任是什么？在我心中，責(zé)任是諸葛亮的“鞠躬盡瘁，死而后已”；責(zé)任是顧炎武的“天下興亡，匹夫有責(zé)”；責(zé)任是一名生產(chǎn)人員對(duì)質(zhì)量的承諾。如果產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題，沒有人敢于承擔(dān)，那企業(yè)怎么生存，怎么發(fā)展。因此，作為一名卷煙生產(chǎn)車間的一名員工，更要深知質(zhì)量是煙草企業(yè)的立身之本，質(zhì)量是煙草企業(yè)的利潤(rùn)之源，質(zhì)量是煙草企業(yè)的品牌之魂。質(zhì)量是企業(yè)的生命，更是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生命。以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量促發(fā)展，質(zhì)量始終是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒話題。
態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，用心、用腦、用行動(dòng)去做好每一次質(zhì)量的監(jiān)控，我們責(zé)無(wú)旁貸，作為濟(jì)南卷煙廠的每一位員工要永不滿足，追求永無(wú)止境，讓生產(chǎn)線上嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)去開拓市場(chǎng)、創(chuàng)造效益！
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，煙草業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量任重而道遠(yuǎn)，讓我們大家一起攜手，用我們的熱情，用我們的干勁，樹立質(zhì)量就是生命的理念，共同為實(shí)現(xiàn)“百萬(wàn)泰山”的工程而奮斗！
謝謝大家！
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇六
在這樣的一個(gè)9月，陽(yáng)光明媚，花香淡淡，我們?cè)诒M情的享受這平靜，健康的生活。在談?wù)撡|(zhì)量之前我想請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)不愿笑語(yǔ)長(zhǎng)在，哪個(gè)企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá)，哪一個(gè)國(guó)家不愿繁榮昌盛。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把我們這一個(gè)個(gè)美好的愿望連接起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
我該怎么做？
1 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)：
多一分細(xì)心，少一分粗心；多一分責(zé)任，少一分推諉
2不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)“工欲善其事，必先利其器”。
我們是否還能保持最初的那份工作熱情？
能否持之以恒地，以高度的責(zé)任感，
將自己毫無(wú)保留地徹底融于企業(yè)之中？
我們能否從看似平淡無(wú)奇的勞動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值，真正做好自己？
經(jīng)常聽到公司領(lǐng)導(dǎo)講一句話，就是“要做事、先做人”。聽起來(lái)很簡(jiǎn)單的六個(gè)字，但要真正做好卻是何其的難。做企業(yè)人簡(jiǎn)單，慢慢來(lái)，時(shí)間長(zhǎng)了，資歷深了，機(jī)遇自然就來(lái)了。但這種想法在海螺行得通嗎？絕對(duì)不行！我們每一個(gè)海螺人都能切實(shí)感到，憑等、憑靠、憑關(guān)系、憑投機(jī)取巧是絕對(duì)沒有出路的！公司處在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，要想激流勇進(jìn)，它需要一批忠誠(chéng)可靠、敢打敢拼、德才兼?zhèn)涞牧α?。就是我們不必懷疑，在本職崗位上盡自己100%的能力。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：上午好！
朋友們，質(zhì)量是一種優(yōu)秀的工作習(xí)慣。產(chǎn)品的質(zhì)量決定于員工的工作質(zhì)量，工作質(zhì)量決定于員工的自身質(zhì)量。也可以說(shuō)，工作質(zhì)量、產(chǎn)品的質(zhì)量，就是一面鏡子，照出了我們的人生價(jià)值和工作態(tài)度。優(yōu)秀的、有質(zhì)量的員工，一定會(huì)有精益求精的工作精神，一定會(huì)有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，一定能制造出優(yōu)秀的有質(zhì)量的產(chǎn)品。
質(zhì)量是一種團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。產(chǎn)品質(zhì)量取決于制造產(chǎn)品的一線工人，也取決于我們每一個(gè)人的工作質(zhì)量，統(tǒng)計(jì)員、機(jī)修工、技術(shù)員……因?yàn)槠髽I(yè)就像一臺(tái)精密的機(jī)器，是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行取決于每個(gè)部件是否正常，配合是否準(zhǔn)確到位。
質(zhì)量是一種責(zé)任心。承擔(dān)責(zé)任，是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)成熟的標(biāo)志，也是一個(gè)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀企業(yè)的必備素質(zhì)。公司給客戶提供了不良品，要承擔(dān)損失，要給客戶承諾，更要有后續(xù)改進(jìn)的實(shí)際行動(dòng)，這是企業(yè)的責(zé)任。那么我們員工呢？能為自己的產(chǎn)品、工作負(fù)責(zé)嗎？是出了問(wèn)題后承擔(dān)責(zé)任，積極改進(jìn)？還是拒絕承認(rèn)，推諉過(guò)錯(cuò)，諱疾忌醫(yī)，甚至掩耳盜鈴，此地?zé)o銀三百兩，越抹越黑？有一個(gè)故事：小孩子走路不小心撞到桌子上，大聲哭泣。有一個(gè)媽媽反應(yīng)是打桌子，可是在無(wú)形之中告訴孩子責(zé)任在別人。另一個(gè)媽媽會(huì)把孩子帶到桌子旁邊說(shuō)：“來(lái)，再走一次。你剛才是走得太快嗎？還是心不在焉，眼睛沒有看路？找出了原因，糾正了，你就再也不會(huì)在摔跤撞桌子了！” 兩個(gè)孩子，兩種媽媽，意示著他們給孩鋪就了不同的人生道路，前一種是坎坷的道路，因?yàn)楹⒆涌偸枪挚陀^，找不到摔跤的原因，而不斷重復(fù)錯(cuò)誤。另一種，是上進(jìn)的，孩子在每一次摔跤之后，都會(huì)對(duì)事物更深的理解，從而有更多的成長(zhǎng)。朋友們，請(qǐng)問(wèn)一下自己是哪一種孩子？是質(zhì)量在我心中，還是問(wèn)題都是別人的？不同的選擇，就會(huì)有不同的人生。
質(zhì)量好比人品，在人看不見的地方發(fā)出光輝。做工作和做人一樣，不在于嘴上說(shuō)多少，而在于心里怎么想，實(shí)際怎么做！一個(gè)產(chǎn)品不合格，不管是否被檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)，就不能流到下道工序。因?yàn)?，瞞得了一時(shí)，瞞不了長(zhǎng)久。因?yàn)椋垓_了別人，其實(shí)就是欺騙了自己。一個(gè)企業(yè)也同樣如此，無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，如果產(chǎn)品是假冒偽劣，繡花枕頭稻草包，那么消費(fèi)者自然就會(huì)拋棄他。
大家都知道，保隆的企業(yè)文化總綱是“負(fù)責(zé)任，求上進(jìn)”。那么我們負(fù)的是什么責(zé)任呢？負(fù)的是質(zhì)量的責(zé)任，包括產(chǎn)品的質(zhì)量，工作的質(zhì)量，人生的質(zhì)量！那么，我們又如何求上進(jìn)呢？養(yǎng)成優(yōu)秀的工作習(xí)慣，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，高度的工作責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們應(yīng)該在這些方面求上進(jìn)。因?yàn)椋@些決定質(zhì)量，決定著產(chǎn)品的好壞、企業(yè)的成敗、人生的境界。這些，如果我們做得很好了，那么繼續(xù)保持，人生是永遠(yuǎn)奔騰停息的河流！如果還有差距，那么，請(qǐng)對(duì)照差距，修煉出自己的真功夫。因?yàn)椋谄髽I(yè)和社會(huì)的大河中，大浪淘沙是永恒的規(guī)律。為了公司，為了自己，也為了在遠(yuǎn)方期盼的家人！
朋友們！有一句格言，個(gè)人的性格決定人生的命運(yùn)，員工的群體性格決定企業(yè)的命運(yùn)。什么是性格？性格就是人心，具體而言就是責(zé)任心，是工作態(tài)度、是團(tuán)隊(duì)意識(shí)。質(zhì)量在我心中，不但公司的要求，更是我們掌握命運(yùn)、改變命運(yùn)的金鑰匙！愿我們?nèi)巳苏莆蘸眠@把鑰匙，去打開那奇妙的命運(yùn)之門，去挖掘取之不盡的人生寶庫(kù)，去實(shí)現(xiàn)“互予機(jī)會(huì)，共同發(fā)展”的青春誓言！
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇八
各位新紅軍戰(zhàn)士，江淮的兄弟姐妹，前橋廠的家人以及前排就坐的評(píng)委和來(lái)賓朋友們大家好！（開場(chǎng)時(shí)做臨時(shí)互動(dòng) “掌”……）
我是來(lái)自于商用車公司前橋廠三車間金二班的一名一線員工，今天很高興站在這里，我的演講題目是：“質(zhì)量與責(zé)任”。來(lái)到xx這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了，在這么長(zhǎng)的時(shí)間里，我是真的成長(zhǎng)了一步。首先，我覺得我們要感謝公司給我提供這么好的一個(gè)平臺(tái)通過(guò)這樣的一種方式去和大家交流我心目中的想法。記得剛剛走進(jìn)車間，師傅帶我走上崗位時(shí)，加工的設(shè)備上有這樣一句話：樹人品，才能出精品。讓我明白了質(zhì)量對(duì)于社會(huì)，對(duì)于企業(yè)和我們自身的重要意義。我們有一個(gè)共同的愿景：制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更美好的社會(huì)！其實(shí)就是我們要有一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品造品牌的xx，我們必須要樹立好自身的品質(zhì)形象，我們必須要有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)，在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我一直都不在乎這兩個(gè)字，質(zhì)量意識(shí)淡薄的我，經(jīng)常犯這些低級(jí)的錯(cuò)誤。我有很多的同學(xué)現(xiàn)在是企業(yè)的檢驗(yàn)責(zé)任人，有的時(shí)身著黑色工作服，看上去很嚴(yán)謹(jǐn)，胸前佩戴者“質(zhì)量衛(wèi)士”的標(biāo)牌，平時(shí)我們?nèi)チ奶斓臅r(shí)候我經(jīng)常去和他們交流這方面的工作，開玩笑你真的很微風(fēng)??！而他們很負(fù)責(zé)任的跟我講，當(dāng)穿上這套衣服，戴上這個(gè)標(biāo)牌，我們的責(zé)任是很大的！所以在這我提議希望借各位的雙手去感謝我們檢驗(yàn)員，為我們的產(chǎn)品保駕護(hù)航！
我知道質(zhì)量不僅僅是自己要有意識(shí)，我們常常說(shuō)的自檢、互檢、專檢、也更是我們的責(zé)任。在去年的12月份的一個(gè)夜班，我們正在生產(chǎn)c10合件，一時(shí)疏忽大意，上到工序因?yàn)槁簭棜ち鞯蕉囬g被發(fā)現(xiàn)，我和上到工序員工當(dāng)時(shí)還一愣，造成此事故！在質(zhì)量分析會(huì)上因沒有自檢、互檢被罰200元，這下，讓我又長(zhǎng)了記性，細(xì)節(jié)決定成敗一點(diǎn)也不假，我真正意識(shí)到質(zhì)量它是生存發(fā)展之本，我們的責(zé)任，我們的生命，是我們的良知，我們的尊嚴(yán)（人品），我們必須要在這些小事中做起，才能談大作為！
有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來(lái)，覺得無(wú)聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已！后來(lái)住持宣布調(diào)他到后院擔(dān)柴挑水，因?yàn)樾『蜕胁荒軇偃巫茬娺@一職。小和尚很不服氣的問(wèn)：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮嘛？”老住持耐心的告訴他：“你撞的鐘很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮，但鐘聲空乏、疲軟，沒有感召力，鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此撞出的鐘聲不僅要洪亮，還要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)?！边@個(gè)故事告訴我們住持犯了一個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤“做一天和尚撞一天鐘”的結(jié)果，是因?yàn)樽〕譀]有提前公布工作的標(biāo)準(zhǔn)造成的，如果小和尚入寺的時(shí)候就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性，我想他不會(huì)因怠工而撤職。而工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)員工的行為指南和考核依據(jù)，缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往就導(dǎo)致了員工的努力方向與公司發(fā)展整體方向不統(tǒng)一。那么既然我們有了工作標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該去執(zhí)行它，不要打折扣，然后等到領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我們不能勝任此工作才后悔！所以，我個(gè)人覺得領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)我們做好培訓(xùn)，然后我們認(rèn)真遵守制度就一定能夠制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更美好的社會(huì)！
心系質(zhì)量的安全，共創(chuàng)美好的xx生活，我想這不僅僅是我一個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)，更需要你的參與！我的演講完畢！謝謝！
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇九
質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們電建單位來(lái)說(shuō)，質(zhì)量更是我們賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰(shuí)也不能保證只要我們的安裝質(zhì)量一流了，我們的就是一流的，我們就能進(jìn)入世界500強(qiáng)了，我們的就能做百年壽星了。但是，我認(rèn)為，如果想打造自己的一流品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來(lái)，配合是否準(zhǔn)確到位。而我，就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)的發(fā)展，而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來(lái)論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的，而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的！因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，我就是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格，就不能流到下道工序。舉個(gè)例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來(lái)的。但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢？因?yàn)槲覒?yīng)該檢查??！假如我檢查了，就會(huì)將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
現(xiàn)在，在中，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者，應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò)，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次，不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人，也不應(yīng)該由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過(guò)失的責(zé)任，把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。
第二個(gè)是小孩兒的眼睛一直看著地沒有注意前方；
第三個(gè)是小孩兒心里面不知道在想什么，你是哪一種呢？”
從上面的小故事可以看出，日本的教育非常注意對(duì)孩子責(zé)任心的培養(yǎng)，桌子是沒有生命的，不能把撞到桌子的責(zé)任歸咎于桌子，推卸責(zé)任是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個(gè)角度來(lái)論述質(zhì)量在我自己的掌握中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)，但是，不要把質(zhì)量問(wèn)題推給別人，因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。
一個(gè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的，因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客，很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益，那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會(huì)上的信譽(yù)。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁:
大家好!
今天我演講的題目是《立足本職，提升服務(wù)質(zhì)量》。
質(zhì)量一詞越來(lái)越成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我們隨企業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨走過(guò)了十個(gè)春秋，在這期間，我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實(shí)惠和榮譽(yù)；也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮；質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的，任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的'影響。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣，除了我們通常意義上說(shuō)的產(chǎn)品質(zhì)量，還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，我今天要說(shuō)的就是服務(wù)質(zhì)量。
我認(rèn)為： 首先，要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)，則被服務(wù)對(duì)象滿意度高，其心情則舒暢，相處、合作則會(huì)和諧、愉快；反之，則服務(wù)對(duì)象滿意度低，其心情沮喪、郁悶，內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí)。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，對(duì)內(nèi)會(huì)影響我們部門在公司的形象；對(duì)外，則影響公司在行業(yè)中及市場(chǎng)上的形象，一旦在行業(yè)中和市場(chǎng)上造成不良或惡劣的影響，再想挽回就不是容易的事了，其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此，我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽(yù)和市場(chǎng)。
其次，要有敬業(yè)愛崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì)，是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的；沒有這兩樣品德，就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò)；就會(huì)無(wú)精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷；就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此，要想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量，就必須具備這兩樣品德。
第三，要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性；只有具備大局意識(shí)，才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮；具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量，以及個(gè)人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài)，才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性；只有具備良好的心態(tài)，才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重；只有具備良好的心態(tài)，才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無(wú)差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬，才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴；才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。沒有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)，再好的態(tài)度和再高的激情，也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意，這需要細(xì)心揣摩，好好體會(huì)，要經(jīng)常換位思考，體諒他人的處境和難處。 總之，將庫(kù)存產(chǎn)品無(wú)差錯(cuò)地提供給客戶需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧社會(huì)更離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要樹立我為人人服務(wù)的思想，要堅(jiān)定服務(wù)光榮的信念。
為了您和大家的滿意，我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地，讓我們攜起手來(lái)，共同創(chuàng)造質(zhì)量，共同打造公司長(zhǎng)久的堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。
謝謝大家。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
在這里我很榮幸趕上了公司改革的機(jī)遇，面對(duì)了一個(gè)嶄新挑戰(zhàn)自我的時(shí)機(jī)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我非常自豪地看到我們公司改革前進(jìn)的步伐，以這種公平、公正、公開的方式選拔優(yōu)秀的企業(yè)人才，我相信我的同事們和我一樣懷著滿腔的熱愛之情，希望這次競(jìng)聘能夠?yàn)楣菊业絻?yōu)異的人材。
我叫夏**，一九七四年出生，一九九七年畢業(yè)于長(zhǎng)沙交通學(xué)院公路與橋梁專業(yè)，在學(xué)校加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，在校期間也多次進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，畢業(yè)后先是到廊坊項(xiàng)目，然后是徐州e5項(xiàng)目、邳州d1項(xiàng)目、南昌梨溫a2-1項(xiàng)目，我先后擔(dān)任過(guò)普通的試驗(yàn)員、工程部資料管理人員、試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、工程部長(zhǎng)。無(wú)論是普通的職工還是部門負(fù)責(zé)人員，我都憑著強(qiáng)烈的集體主義感情奉獻(xiàn)了自己的責(zé)任心和事業(yè)心。幾年的工作使我深深感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參加這次競(jìng)聘我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
在這次競(jìng)聘中我選擇的是“質(zhì)量安全科科長(zhǎng)”的職位，質(zhì)量安全科是我處改革后新成立的一個(gè)科室，由于是新的，所以具有挑戰(zhàn)，也有很大的充分發(fā)揮個(gè)人才能的空間。我愿意面對(duì)這種挑戰(zhàn)，也希望有機(jī)會(huì)展示自我。畢業(yè)后我從事過(guò)多種工作，在試驗(yàn)室做過(guò)普通的試驗(yàn)員、在工程部做過(guò)資料整理人員、在質(zhì)量認(rèn)證中做過(guò)內(nèi)審員、對(duì)九七質(zhì)量版文件很熟悉，對(duì)九七版的認(rèn)證工作起過(guò)有力的推動(dòng)作用。在試驗(yàn)室做過(guò)負(fù)責(zé)人、在工程部做過(guò)負(fù)責(zé)人，接觸過(guò)關(guān)于施工質(zhì)量的比較全面的工作，也在這些工作中下過(guò)功夫，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)。d1項(xiàng)目試驗(yàn)室，在她存在的二年多時(shí)間里，得到過(guò)業(yè)主和監(jiān)理的認(rèn)可和多次表?yè)P(yáng)，無(wú)論在業(yè)務(wù)上還是在管理、或是處事關(guān)系上都讓其他項(xiàng)目的試驗(yàn)室驚訝和羨慕；在梨溫a2-1項(xiàng)目工程部，無(wú)論事多事少都自己解決，沒給領(lǐng)導(dǎo)提過(guò)條件。我還代管試驗(yàn)室，不論在監(jiān)理或業(yè)主那里受多少委屈都以大局為重，把對(duì)外關(guān)系處理得比較圓猾，給監(jiān)理業(yè)主留下了很好的印象。在我管理別人的這幾年，我悟出了很多做人的道理：
我認(rèn)為，每個(gè)人都有很強(qiáng)的集體主義感，只有給他們創(chuàng)造了讓他們?yōu)榧w奉獻(xiàn)的環(huán)境，并讓他們?cè)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候感受到創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)自我的幸福感和成就感，在d1項(xiàng)目試驗(yàn)室，我和我的同事們達(dá)到了一種非常舒服的管理和適應(yīng)管理的境界，那就是默契和諧在工作之余，我們共同享受我們的愛好，甚至互相影響彼此的好惡感覺，我們共同對(duì)付監(jiān)理和業(yè)主，但是給監(jiān)理與業(yè)主很良好的感受：尊重他們，適時(shí)表現(xiàn)自己的個(gè)性我們共同干體力活，在干活時(shí)，我招呼一下，馬上他們都會(huì)響應(yīng)，從沒有讓我在該誰(shuí)干這件事上為難過(guò)，而且非常主動(dòng)，我想這是在我們共同的勞動(dòng)過(guò)程中培養(yǎng)出來(lái)的熱愛本職工作和熱愛我們這個(gè)集體的感情。
我負(fù)責(zé)過(guò)試驗(yàn)室，在此之前，我基本沒接觸過(guò)此方面的工作，接手后，我憑著極大的壓力感和自己的要干一些事的責(zé)任感，連續(xù)加班加點(diǎn)，也仗著手下的兄弟們幫助，我很快摸到了門路，并進(jìn)入角色。負(fù)責(zé)工程部之前，我也只是做過(guò)一些資料整理方面的事，對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是模模糊糊，剛開始，我真是無(wú)所適從不知從哪里下手，慢慢地經(jīng)過(guò)自己的領(lǐng)悟和別人的幫助，我也將此項(xiàng)工作做得有聲有色。對(duì)同事，我給他們明確的工作任務(wù)，并適當(dāng)給他們壓力讓他們獨(dú)立解決問(wèn)題，其時(shí)這很重要，有些人喜歡依賴的感覺，有些人喜歡被依賴的感覺，這讓他們有輕松感和責(zé)任感。每個(gè)人都盡量獨(dú)立地完成任務(wù)，日久他們都會(huì)產(chǎn)生一種成就感，這有利于他們的積極進(jìn)取，不斷進(jìn)步。在這幾年的實(shí)踐中，我積累了知識(shí)，也領(lǐng)悟了很多為人處事的道理，得到了別人的認(rèn)可，我得到過(guò)三次處優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱號(hào)，二次局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱號(hào)。一次優(yōu)秀工程部長(zhǎng)的榮譽(yù)。
安全質(zhì)量是企業(yè)生存的兩大基礎(chǔ)，只有基礎(chǔ)牢固，才能有其他的經(jīng)營(yíng)成果的好壞，我認(rèn)為安全質(zhì)量科涉及的工作應(yīng)該有：
原有的安全管理涉及的內(nèi)容比較多，比較雜，是日常工作，應(yīng)該將原有的工作做細(xì)，做深入。比如：施工安全，很多經(jīng)營(yíng)成果功虧一簣，完全憑借運(yùn)氣的好壞，不能將主動(dòng)權(quán)掌握在手中。很多施工安全中的隱患一直存在，實(shí)際上每天我們的經(jīng)營(yíng)者都在提心吊膽，在這一方面，應(yīng)該不只停留在檢查扣分上面，我想應(yīng)該將項(xiàng)目上的安全員切實(shí)地利用起來(lái)，現(xiàn)在的情況是，項(xiàng)目安全員大多在跑外交，跑征地拆遷或辦公室的工作，安全作為附屬了，這實(shí)際上是本末倒置了，項(xiàng)目安全員不能滿足于月末填幾張報(bào)表，而起不到真正預(yù)防的作用，這是很可怕的。我們要將項(xiàng)目的安全人員很好地組織起來(lái)，培訓(xùn)并真正發(fā)揮作用。按照我們局里規(guī)范項(xiàng)目管理辦法中“項(xiàng)目經(jīng)理部施工生產(chǎn)安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定，在項(xiàng)目成立之初，就將這些處于危險(xiǎn)邊緣地帶的鍋爐房、變電室、易燃易爆物品倉(cāng)庫(kù)、龍門吊架、預(yù)制廠張拉臺(tái)座等仔細(xì)考慮到，并給他們以合適的位置；在施工中，對(duì)分包隊(duì)伍的用電、爆破、鉆孔或挖孔、吊裝、高空作業(yè)等都要給予充分的關(guān)注，不僅制訂操作規(guī)范，執(zhí)行安全技術(shù)交底工作，而且要多跑腿，勤檢查，抓落實(shí)。真正做到“安全第一，預(yù)防為主”。
除了原有的工作外，我認(rèn)為在“職工的職業(yè)健康”和“環(huán)境保護(hù)”兩方面應(yīng)該增加涉及的范圍，職工是企業(yè)存在的原因和發(fā)展的動(dòng)力，我們的企業(yè)要依靠職工，所以，企業(yè)職工的身體健康是我們的經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常掛在心中的大事，現(xiàn)在情況是由于我們的施工條件比較艱苦，大多數(shù)一線施工職工的健康受到影響，尤其是機(jī)械操作人員，現(xiàn)在我們進(jìn)行的qhse管理體系認(rèn)證工作就在這一方面加強(qiáng)了管理，使我們的職工盡可能地回避這些對(duì)身體健康有害的環(huán)境，或者創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，職工為企業(yè)生存不計(jì)較環(huán)境的惡劣，但作為有情管理，我們不能不管職工的健康，所以安全質(zhì)量科有義務(wù)在此方面充分考慮，使職工們更有資本為企業(yè)奉獻(xiàn)。
環(huán)境問(wèn)題是一個(gè)“與時(shí)俱進(jìn)”的問(wèn)題，隨著時(shí)代的發(fā)展，它越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注，隨著環(huán)境意識(shí)地增強(qiáng)，我們這一行業(yè)也無(wú)疑受到環(huán)境的考驗(yàn)，所以我們應(yīng)該及早著手在此方面有一定的探索，我們不可能做到完全控制，但我們相信持續(xù)發(fā)展，只要我們采取了有效的辦法，我們的施工環(huán)境會(huì)越來(lái)越好，我們應(yīng)該提一個(gè)口號(hào)“安全是質(zhì)量，環(huán)境是質(zhì)量”，這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、朋友們：
大家好!
我演講的'題目是《細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，責(zé)任成就品牌》。
先和大家一起回憶幾個(gè)故事：一個(gè)大公司招聘人才，盡管面試的人都很自信地回答了問(wèn)題，但是沒有人通過(guò)，這時(shí)有一個(gè)人走進(jìn)來(lái)，發(fā)現(xiàn)干凈的地毯上有一張紙團(tuán)，就隨手撿起來(lái)準(zhǔn)備扔進(jìn)垃圾桶，這時(shí)主考官說(shuō)請(qǐng)你把紙團(tuán)打開，他打開一看上面清楚地寫著“熱忱歡迎你來(lái)我們公司任職”。這位應(yīng)聘者后來(lái)成為這家公司的總裁。
國(guó)內(nèi)有一家藥廠，準(zhǔn)備引進(jìn)外資，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，他們邀請(qǐng)德國(guó)拜爾公司派代表來(lái)藥廠考察。在進(jìn)行了短暫的室內(nèi)會(huì)談之后，藥廠廠長(zhǎng)便陪同這位代表參觀工廠，就在參觀制藥車間的過(guò)程中，藥廠廠長(zhǎng)隨地吐了一口痰，拜爾公司的代表清楚地看到了這個(gè)場(chǎng)景，便馬上拒絕繼續(xù)參觀，也終止了與這家藥廠的談判。
“一張紙團(tuán)成就了一個(gè)人才”，“一口痰吐掉一個(gè)聯(lián)營(yíng)藥廠”這些故事反映了細(xì)節(jié)的重要性：成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。
俗話說(shuō)：“千里之堤，潰于蟻穴”。任何宏大的計(jì)劃、壯偉的工程、都依賴于每個(gè)細(xì)節(jié)與步驟的正確實(shí)施和準(zhǔn)確到位，否則，“失之毫厘，謬以千里”。
美國(guó)宇航航天局的哥倫比亞號(hào)航天飛機(jī)勝利完成任務(wù)，在返回地面過(guò)程中，接近地面前十八分鐘時(shí)所發(fā)生的爆炸空難也許大家還記憶猶新，為何會(huì)產(chǎn)生那次空難?這也許是每位地球人都希望知道的。但遺憾的是經(jīng)科學(xué)家的多年研究和最終分析結(jié)果，卻是因?yàn)轱w機(jī)左翼與機(jī)身連接處的一顆鉚釘鉚固不牢所引起，就是因?yàn)檫@一小小的細(xì)節(jié)最終導(dǎo)致了那次空難的發(fā)生!我想如果他們檢測(cè)維護(hù)人員在飛機(jī)進(jìn)行那次航天飛行前能端正工作態(tài)度把每項(xiàng)工作做得更精細(xì)一些，也許可以避免那次空難。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十三
各位新紅軍戰(zhàn)士，江淮的兄弟姐妹，前橋廠的家人以及前排就坐的評(píng)委和來(lái)賓朋友們：
大家好！
我是來(lái)自于商用車公司前橋廠三車間金二班的一名一線員工，今天很高興站在這里，我的演講題目是：“質(zhì)量與責(zé)任”。來(lái)到xx這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了，在這么長(zhǎng)的時(shí)間里，我是真的成長(zhǎng)了一步。首先，我覺得我們要感謝公司給我提供這么好的一個(gè)平臺(tái)通過(guò)這樣的一種方式去和大家交流我心目中的想法。記得剛剛走進(jìn)車間，師傅帶我走上崗位時(shí)，加工的設(shè)備上有這樣一句話：樹人品，才能出精品。讓我明白了質(zhì)量對(duì)于社會(huì)，對(duì)于企業(yè)和我們自身的重要意義。我們有一個(gè)共同的愿景：制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更美好的社會(huì)！其實(shí)就是我們要有一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品造品牌的xx，我們必須要樹立好自身的品質(zhì)形象，我們必須要有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)，在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我一直都不在乎這兩個(gè)字，質(zhì)量意識(shí)淡薄的我，經(jīng)常犯這些低級(jí)的錯(cuò)誤。我有很多的同學(xué)現(xiàn)在是企業(yè)的檢驗(yàn)責(zé)任人，有的時(shí)身著黑色工作服，看上去很嚴(yán)謹(jǐn)，胸前佩戴者“質(zhì)量衛(wèi)士”的標(biāo)牌，平時(shí)我們?nèi)チ奶斓臅r(shí)候我經(jīng)常去和他們交流這方面的工作，開玩笑你真的很微風(fēng)??！而他們很負(fù)責(zé)任的跟我講，當(dāng)穿上這套衣服，戴上這個(gè)標(biāo)牌，我們的責(zé)任是很大的！所以在這我提議希望借各位的雙手去感謝我們檢驗(yàn)員，為我們的產(chǎn)品保駕護(hù)航！
我知道質(zhì)量不僅僅是自己要有意識(shí)，我們常常說(shuō)的自檢、互檢、專檢、也更是我們的責(zé)任。在去年的12月份的一個(gè)夜班，我們正在生產(chǎn)c10合件，一時(shí)疏忽大意，上到工序因?yàn)槁簭棜ち鞯蕉囬g被發(fā)現(xiàn)，我和上到工序員工當(dāng)時(shí)還一愣，造成此事故！在質(zhì)量分析會(huì)上因沒有自檢、互檢被罰200元，這下，讓我又長(zhǎng)了記性，細(xì)節(jié)決定成敗一點(diǎn)也不假，我真正意識(shí)到質(zhì)量它是生存發(fā)展之本，我們的責(zé)任，我們的生命，是我們的良知，我們的尊嚴(yán)（人品），我們必須要在這些小事中做起，才能談大作為！
吃一塹，要長(zhǎng)一智，而這更需要我們所有的人參與進(jìn)來(lái)，才能夠去實(shí)現(xiàn)我們的'共同目標(biāo)，在我演講的最后，我想給大家分享一個(gè)小故事：小和尚撞鐘——制度（工作標(biāo)準(zhǔn)）與培訓(xùn)有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來(lái)，覺得無(wú)聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已！后來(lái)住持宣布調(diào)他到后院擔(dān)柴挑水，因?yàn)樾『蜕胁荒軇偃巫茬娺@一職。小和尚很不服氣的問(wèn)：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮嘛？”老住持耐心的告訴他：“你撞的鐘很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮，但鐘聲空乏、疲軟，沒有感召力，鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此撞出的鐘聲不僅要洪亮，還要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)?！边@個(gè)故事告訴我們住持犯了一個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤“做一天和尚撞一天鐘”的結(jié)果，是因?yàn)樽〕譀]有提前公布工作的標(biāo)準(zhǔn)造成的，如果小和尚入寺的時(shí)候就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性，我想他不會(huì)因怠工而撤職。而工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)員工的行為指南和考核依據(jù)，缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往就導(dǎo)致了員工的努力方向與公司發(fā)展整體方向不統(tǒng)一。那么既然我們有了工作標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該去執(zhí)行它，不要打折扣，然后等到領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我們不能勝任此工作才后悔！所以，我個(gè)人覺得領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)我們做好培訓(xùn)，然后我們認(rèn)真遵守制度就一定能夠制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更美好的社會(huì)！
心系質(zhì)量的安全，共創(chuàng)美好的xx生活，我想這不僅僅是我一個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)，更需要你的參與！我的演講完畢！謝謝！
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十四
各位敬愛的有大領(lǐng)導(dǎo)，親愛的小領(lǐng)導(dǎo)：
大家下午好。我是五車間的xx，我今天來(lái)演講的話題是：質(zhì)量與管理。
我們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)培訓(xùn)的時(shí)候經(jīng)常提到“人、機(jī)、料、法“。這里人是排在菲律賓人各因素的十分前面。因?yàn)槿嗽谶@里是最重要、最根本的因素，人分的自身因素很重要，如果人的自身心理因素菲律賓人能確立的話，那么，質(zhì)量問(wèn)題就會(huì)少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)，但是提高質(zhì)量背后是什么？高管我認(rèn)為質(zhì)量意識(shí)就是一個(gè)員工的使命感。在車間，每個(gè)員工都不能一樣，都有不同的質(zhì)量認(rèn)識(shí)，都有不同的習(xí)慣，對(duì)質(zhì)量都有不同的要求。有的員工很注重質(zhì)量，而有的員工卻比較拖拉，我們可以制定很多的條規(guī)去約束那些表現(xiàn)不怎么好的員工，但是效果卻不明顯。所以我認(rèn)為，培養(yǎng)一個(gè)員工的使命感不應(yīng)該從哪些表現(xiàn)略差的員工身上入手，因?yàn)槲覀儧]辦法一下子改變一個(gè)人的生活習(xí)慣，也就沒辦法讓一個(gè)員工一下子就提高自己的'質(zhì)量。反而我們?cè)诠芾磉@些質(zhì)量主動(dòng)性薄弱的員工時(shí)候的或許還會(huì)影響到那些心理素質(zhì)好的員工的情緒，員工也不能建立起對(duì)于質(zhì)量的使命感。所以我認(rèn)為與其去批評(píng)哪些表現(xiàn)差的員工還不如表?yè)P(yáng)去好的員工，只有高管充分的肯定哪些好員工，給他們更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，讓他們的質(zhì)量影響去潛移默化的意識(shí)哪些不注重質(zhì)量的員工，讓大家看到好員工主動(dòng)性的質(zhì)量意識(shí)，給大家起到一個(gè)榜樣的作用，引導(dǎo)大家培養(yǎng)好的習(xí)慣、建立起質(zhì)量意識(shí)，讓大家明白質(zhì)量把握在我們每個(gè)人的手中也讓好員工能夠更加堅(jiān)定自己的態(tài)度，自己的信念，這樣通過(guò)質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的員工去帶動(dòng)更多雇員的人，帶動(dòng)一個(gè)班甚至一條線生產(chǎn)線的質(zhì)量水平。
除了人之外，另外一個(gè)影響質(zhì)量的因素我認(rèn)為就是技能。學(xué)習(xí)改善一個(gè)人的知識(shí)訓(xùn)練改善一個(gè)人的能力。先進(jìn)的設(shè)備電子元件固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量，但當(dāng)更需員工有先進(jìn)，精湛的技術(shù)水平。電子系統(tǒng)我們公司有著一流的數(shù)控設(shè)備，但是我們不能只是允當(dāng)一個(gè)操作工，只會(huì)操作一個(gè)筒單的循環(huán)按扭。我覺得我們應(yīng)該開展一些實(shí)際的技能上的培訓(xùn)，員工只有對(duì)于自己自帶所用的輔助材料應(yīng)該去了解，這樣，才知道應(yīng)該怎樣去控制，從那個(gè)方面試著控制，鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn)，不斷對(duì)所有細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行關(guān)鍵問(wèn)題改進(jìn)，這樣保證設(shè)備生產(chǎn)出來(lái)的是放心的產(chǎn)品。
只要大家互相合作，充分調(diào)動(dòng)起員工的積極性和主動(dòng)性，我相信在管理或者生產(chǎn)質(zhì)量項(xiàng)目管理上我們能夠取得雙贏。謝謝大家！
服務(wù)是什么？服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在日漸銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天，作為銀行業(yè)保全人員，并且是隸屬某一家第一間銀行的從業(yè)人員，如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，是值得我們深思的問(wèn)題。借著開展這次征文活動(dòng)的契機(jī)，趁著周末的空閑時(shí)間，我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn)，去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)。總的來(lái)說(shuō)，在我去過(guò)農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中所，讓我最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國(guó)百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠(chéng)信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“新思維心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念，以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，支持地方建設(shè)”為己任，堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位，持續(xù)加大對(duì)我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營(yíng)業(yè)部坐落于貴陽(yáng)噴水池附近。雖然門口因?yàn)樵谛掭p軌軌道，遠(yuǎn)看顯得雜亂無(wú)章，但走到網(wǎng)點(diǎn)前，門口的清潔區(qū)仍然保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I(yíng)業(yè)部，大廳十分寬敞，功能分區(qū)明顯。入目之處，左手邊有功能分區(qū)指示牌，右手邊是一排柜臺(tái)窗口，雖然前廳很大，在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多，但并不能因此感到一絲火爆冷清，反而感受到一股溫暖的氣息，這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開得比較。從我一進(jìn)來(lái)后，在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來(lái)，輕聲詢問(wèn)我需要有辦理什么業(yè)務(wù)。在我說(shuō)明要取現(xiàn)新登記一張借記卡后，大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處，為我指出能夠填寫的表格，并讓我出示身份證，在此期間，大堂經(jīng)理將我的身份證拿去證件復(fù)印，在我填好之后，將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并扔給我，為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺(tái)前，右邊所飾擺放著精心照料過(guò)的綠色植物，在右側(cè)醒目處貼著小心財(cái)物，賬號(hào)數(shù)據(jù)安全等提示語(yǔ)；抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看，柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的投資過(guò)程中，會(huì)不失時(shí)機(jī)地問(wèn)我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)問(wèn)問(wèn)道后得到耐心解答，被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶端就可以之后，我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理相關(guān)服務(wù)的過(guò)程中，柜員都是笑臉相迎，讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后，微信在離開前大堂總經(jīng)理詢問(wèn)我有沒有微信，如果有的話可以責(zé)難浦發(fā)銀行信用卡的微信，這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在吧臺(tái)辦理時(shí)曾向她咨詢理財(cái)投資業(yè)務(wù)并讓給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁(yè)，但當(dāng)我離開后后后前她都忘記向我提供宣傳單，這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。
一直今年以來(lái)都說(shuō)浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手，而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱，我只去辦過(guò)一次業(yè)務(wù)，其實(shí)力我無(wú)法來(lái)判斷，但就服務(wù)而言，深知從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶堅(jiān)信，我看到了復(fù)本浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種片斷，這是一種經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
的問(wèn)題與不足，這對(duì)于我行提升自身素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)能力，有著格外積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的韋爾蒙奧宗縣城市商業(yè)銀行，這一點(diǎn)和我行有著幾句話共通之處，我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn)，確信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不將令同質(zhì)化，在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中其不斷創(chuàng)新，探索出一種適合我行發(fā)展的，異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營(yíng)銷模式。
此次征文活動(dòng)結(jié)語(yǔ)本身是一次思想風(fēng)暴，至少讓我親自作為客戶，以實(shí)踐為基礎(chǔ)，從思想上洗禮，對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷能力提升，有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽(yáng)銀行多年來(lái)都自組建成立今年以來(lái)，始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、產(chǎn)品服務(wù)城市居民為己任，這是我們一直以來(lái)堅(jiān)守的以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天豐泓要高呼的我行口號(hào)一般：“提升服務(wù)，共同進(jìn)步”，為此，我們都會(huì)為之努力。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十五
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工朋友們：
大家下午好!
首先要感謝“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們大家提供了這樣一個(gè)探討和思索的平臺(tái)，讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義和對(duì)我們每位員工的密切聯(lián)系。
無(wú)數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理：在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。
只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值，并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報(bào)，同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中高瞻遠(yuǎn)矚、乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、巍然不倒。
在中國(guó)，依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中，青島海爾可謂獨(dú)樹一幟。
讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的：1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬(wàn)元的集體小廠，員工質(zhì)量意識(shí)非常淡漠。
在規(guī)模、品牌都絕對(duì)劣勢(shì)的情況下，海爾審時(shí)度勢(shì)提出了自己的質(zhì)量理念：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!1985年4月，在海爾投產(chǎn)的1000臺(tái)電冰箱中，檢查出76臺(tái)不合格，海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺(tái)冰箱當(dāng)場(chǎng)砸了個(gè)粉碎，在場(chǎng)的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)沒有轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值而是變成了一堆廢鐵，都流下了羞愧的淚水。
職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對(duì)質(zhì)量問(wèn)題心存僥幸的劣根。
從此員工的質(zhì)量理念得到了整合，一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了，經(jīng)過(guò)十幾年的披波斬浪，他們憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價(jià)值，并蜚聲海外。
今天我們提及質(zhì)量把關(guān)，我不禁又從海爾這件事中深深體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素：那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里，我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中提煉出來(lái)的、充滿哲理的質(zhì)量理念：今天的質(zhì)量，明天的市場(chǎng);用戶的鈔票是企業(yè)的選票;用戶的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量在手中。
這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中，今年七月總公司高瞻遠(yuǎn)矚又展開了“質(zhì)量月活動(dòng)”，目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日，月月都是質(zhì)量月，年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)不僅僅是停留在語(yǔ)言中，而是銘刻在我們的頭腦中，視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習(xí)慣，這種良好的習(xí)慣可以高高托起公司的今天與明天。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí)，把愿望結(jié)成果實(shí)，還需要集體的努力，眾人的智慧!一位外國(guó)企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力。
這是一種深深的憂患意識(shí)，常言道“生于憂患，死于安樂”!在質(zhì)量管理過(guò)程中就是要抱著這種憂患意識(shí)和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。
自20xx年參加工作以來(lái)，一直從事無(wú)人機(jī)航攝和應(yīng)急測(cè)繪保障工作。在工作崗位上恪職盡守，努力學(xué)習(xí)，快速成長(zhǎng)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)技能，在工作實(shí)踐中提高了個(gè)人綜合素質(zhì)。作為無(wú)人機(jī)地面監(jiān)控員，每一次飛行前都在仔細(xì)考慮地形、天氣等因素后，認(rèn)真規(guī)劃航線，開展航前航后維護(hù)檢查，積極排查問(wèn)題，確保飛行安全。在飛行過(guò)程中，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真監(jiān)控飛行狀態(tài)，穩(wěn)妥處置空中特情。在20xx年兩次航攝任務(wù)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置了兩起發(fā)動(dòng)機(jī)空中停車的險(xiǎn)情，使飛機(jī)安全返航，避免了飛行安全事故，大大減小了實(shí)際損失。
作為無(wú)人機(jī)團(tuán)隊(duì)一員，憑借團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在過(guò)去兩年中累計(jì)完成無(wú)人機(jī)航攝面積約3000平方公里，其中應(yīng)急任務(wù)約1500平方公里，處理影像約1500平方公里，()編制相關(guān)圖件和報(bào)告約30余份。尤其是在"8.03"魯?shù)榈卣甬?dāng)中，克服了當(dāng)?shù)貜?fù)雜的地形、多變的天氣以及空域緊張的限制，采用四旋翼配合固定翼無(wú)人機(jī)，點(diǎn)面結(jié)合，高效地完成了應(yīng)急航攝任務(wù)。這些成果贏得了社會(huì)大眾、新聞媒體和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)，取得了較強(qiáng)的社會(huì)反響。
在獲得榮譽(yù)的同時(shí)，我個(gè)人深感責(zé)任重大，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，我們不能沉醉其中，未來(lái)仍然是"路漫漫其修遠(yuǎn)兮".20xx年作為新的起點(diǎn)，隨著傳統(tǒng)測(cè)繪的升級(jí)轉(zhuǎn)型，面對(duì)新形勢(shì)，可以說(shuō)是"雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越",更要以飽滿的工作熱情，主動(dòng)進(jìn)取，積極拼搏，繼續(xù)做好以下工作：
一是愛崗敬業(yè)，努力做好自己的本職工作，確保高質(zhì)量地完成應(yīng)急保障任務(wù)和其他測(cè)繪工程項(xiàng)目。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)創(chuàng)新能力，積極開展測(cè)繪新技術(shù)、新方法的消化吸收工作，做到學(xué)用相結(jié)合、理論指導(dǎo)實(shí)踐，進(jìn)一步提高自身能力。
三是強(qiáng)化安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，確保實(shí)現(xiàn)"安全生產(chǎn)，質(zhì)量達(dá)標(biāo)，成果可靠"的目標(biāo)。
最后，讓我們攜起手來(lái)認(rèn)真踐行"熱愛祖國(guó)、忠誠(chéng)事業(yè)、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)"的測(cè)繪精神，為云南測(cè)繪地理信息事業(yè)大發(fā)展不懈努力，添磚加瓦！
謝謝大家！
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十六
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工朋友們：
大家下午好!
首先要感謝“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們大家提供了這樣一個(gè)探討和思索的平臺(tái)，讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義和對(duì)我們每位員工的密切聯(lián)系。
無(wú)數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理：在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。
只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值，并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報(bào)，同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中高瞻遠(yuǎn)矚、乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、巍然不倒。
在中國(guó)，依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中，青島海爾可謂獨(dú)樹一幟。
讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的：1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬(wàn)元的集體小廠，員工質(zhì)量意識(shí)非常淡漠。
在規(guī)模、品牌都絕對(duì)劣勢(shì)的情況下，海爾審時(shí)度勢(shì)提出了自己的質(zhì)量理念：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!1985年4月，在海爾投產(chǎn)的1000臺(tái)電冰箱中，檢查出76臺(tái)不合格，海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺(tái)冰箱當(dāng)場(chǎng)砸了個(gè)粉碎，在場(chǎng)的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)沒有轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值而是變成了一堆廢鐵，都流下了羞愧的淚水。
職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對(duì)質(zhì)量問(wèn)題心存僥幸的劣根。
從此員工的質(zhì)量理念得到了整合，一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了，經(jīng)過(guò)十幾年的披波斬浪，他們憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價(jià)值，并蜚聲海外。
今天我們提及質(zhì)量把關(guān)，我不禁又從海爾這件事中深深體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素：那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里，我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中提煉出來(lái)的、充滿哲理的質(zhì)量理念：今天的質(zhì)量，明天的市場(chǎng);用戶的鈔票是企業(yè)的選票;用戶的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量在手中。
這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中，今年七月總公司高瞻遠(yuǎn)矚又展開了“質(zhì)量月活動(dòng)”，目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日，月月都是質(zhì)量月，年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)不僅僅是停留在語(yǔ)言中，而是銘刻在我們的頭腦中，視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習(xí)慣，這種良好的習(xí)慣可以高高托起公司的今天與明天。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí)，把愿望結(jié)成果實(shí)，還需要集體的努力，眾人的智慧!一位外國(guó)企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力。
這是一種深深的憂患意識(shí)，常言道“生于憂患，死于安樂”!在質(zhì)量管理過(guò)程中就是要抱著這種憂患意識(shí)和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
您們好！
我們的企業(yè)就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的。而我們每個(gè)崗位上的員工就是一個(gè)個(gè)小小的零件。只有我們發(fā)揮出各自的作用才能保證這臺(tái)機(jī)器的正常運(yùn)行，才能夠生產(chǎn)出質(zhì)量好的產(chǎn)品。但是如何才能讓大家盡可能的發(fā)揮自己的動(dòng)力為企業(yè)奮力工作呢？我認(rèn)為是靠著一份責(zé)任，一種對(duì)崗位身份的認(rèn)同感。也許工作時(shí)我們常常把“責(zé)任”掛在嘴邊，但是一旦有了困難，有了問(wèn)題，“責(zé)任”又常常被我們拋之腦后。像一些工人師傅干活時(shí)犯了經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤，沒有把圖紙看懂讀透就盲目動(dòng)刀，結(jié)果把活加工報(bào)廢。還有一些師傅只顧干自己的工序，既不管下道工序留量夠不夠，裝卡方不方便也不愿交流工作技巧，導(dǎo)致加工過(guò)程費(fèi)時(shí)費(fèi)力……凡此種種都是責(zé)任心不足造成的。企業(yè)的發(fā)展離不開“質(zhì)量”，更離不開員工的“責(zé)任”。盡管“質(zhì)量”與“責(zé)任”是兩個(gè)不同的概念，但它們是辨證統(tǒng)一的。沒有“責(zé)任”就沒有“質(zhì)量”，責(zé)任心越強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量就越好。
那么，如何保證員工都盡職盡責(zé)地保證產(chǎn)品質(zhì)量呢？我以為，要從大處著眼，小事入手，事無(wú)巨細(xì)，層層把關(guān)。以風(fēng)電增速機(jī)為例，所謂“大處著眼”，就是要按照公司打造一流的風(fēng)電增速機(jī)生產(chǎn)線，成為國(guó)際知名的風(fēng)電增速機(jī)供應(yīng)商的目標(biāo)而盡職盡責(zé)。但是風(fēng)電產(chǎn)業(yè)投資大、規(guī)模大、牽涉到設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、設(shè)備、銷售、售后等多個(gè)部門。要實(shí)現(xiàn)總的目標(biāo)必須要從小處入手，將目標(biāo)分解細(xì)化，落實(shí)到每個(gè)員工具體的工作職責(zé)之中，激勵(lì)大家從細(xì)微的工作做起，從自己做起。比如加工一件齒輪看似簡(jiǎn)單，但也要經(jīng)歷車、磨、滾齒、磨齒、鉆孔等數(shù)道工序。所以說(shuō)，質(zhì)量無(wú)小事。
怎樣抓好每一道工序質(zhì)量，進(jìn)而抓好產(chǎn)品整體質(zhì)量呢？
一是要強(qiáng)化全員質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。一線的工人大部分質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)為只需要做自己份內(nèi)的事情，管理與自己無(wú)關(guān)。這就造成了各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量意識(shí)的脫鉤。因此，向基層灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí)是非常必要的而且要分層次一級(jí)一級(jí)地傳下去，把復(fù)雜的理論通俗化，做到淺顯易懂，符合工人的口味，讓他們聽得進(jìn)，記得住，把握得了。這樣才能在工作中落實(shí)下序檢查上序，各工序互相檢查的工藝紀(jì)律。
二是要切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量追究的責(zé)任。比如磕碰劃傷這樣看似瑣碎的問(wèn)題仍然屢禁不止。也許因?yàn)橹虚g工序多，轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)多導(dǎo)致了風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，但是為什么不在發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題之前多采取預(yù)防措施？如果每個(gè)環(huán)節(jié)的參與者層層負(fù)起責(zé)任，嚴(yán)格把關(guān)，抓好細(xì)節(jié)措施，并且像愛惜自己眼睛一樣愛護(hù)產(chǎn)品，那么，平時(shí)容易疏忽的對(duì)質(zhì)量不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象是能夠避免的。
三是要把握好“責(zé)任”的度，正確處理好質(zhì)量與進(jìn)度、效益的關(guān)系。一直以來(lái)，有的員工有這樣的一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，認(rèn)為要搞好產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度和效益。其實(shí)，搞好產(chǎn)品質(zhì)量與進(jìn)度、效益并不發(fā)生矛盾，他們是相輔相成、相互制約、相互發(fā)展的矛盾結(jié)合體。試想，產(chǎn)品質(zhì)量搞好了，減少了返工，就節(jié)省了時(shí)間、加快了進(jìn)度，也就節(jié)省的人力、物力的消耗，實(shí)際上就是提高了經(jīng)濟(jì)效益。
我們應(yīng)該用辯證法看待質(zhì)量與責(zé)任的關(guān)系，質(zhì)量是出擊的箭，責(zé)任是發(fā)射的弓。只有弓的彈力無(wú)比，才能射出所向披靡的箭。不光是我們精衡公司，整個(gè)集團(tuán)公司的每一位員工都繃緊一根弦，張好一張弓，齊心協(xié)力射出“做強(qiáng)做優(yōu)做大”中國(guó)二重這支展示雄風(fēng)的利箭。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好！我是×× ，今天我演講的題目是《立足本職，提升服務(wù)質(zhì)量》。
質(zhì)量一詞越來(lái)越成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我在××機(jī)場(chǎng)安檢部工作了幾個(gè)春秋，時(shí)間不長(zhǎng)，但在這期間，體味到了因?yàn)樵?jīng)蹩腳的質(zhì)量帶給我的苦果和傷害，也得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的榮譽(yù)。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮；質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的，任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣，除了我們通常意義上說(shuō)的產(chǎn)品質(zhì)量，還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，我今天要說(shuō)的就是服務(wù)質(zhì)量。
我認(rèn)為： 首先，要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)，則被服務(wù)對(duì)象滿意度高，其心情則舒暢，才會(huì)和諧、愉快地配合安檢；反之，則服務(wù)對(duì)象滿意度低，其心情郁悶，內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí)，干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，表面上講，會(huì)影響到安檢的形象，深層次講，會(huì)動(dòng)搖安全的根基，其后果將是不可挽回的。因此，我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全，贏得聲譽(yù)。
其次，要有敬業(yè)愛崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì)，是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的；沒有這兩樣品德，就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò)；就會(huì)無(wú)精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷；就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此，要網(wǎng)想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量，就必須具備這兩樣品德。
第三，要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性；只有具備大局意識(shí)，才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮；具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài)，才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性；只有具備良好的心態(tài)，才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重；只有具備良好的心態(tài)，才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無(wú)差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬，才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴；才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。
沒有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)，再好的態(tài)度和再高的激情，也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意，這需要細(xì)心揣摩，好好體會(huì)，要經(jīng)常換位思考，體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意，我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了保障空防安全讓我們攜起手來(lái)，共同創(chuàng)造質(zhì)量，共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。謝謝大家。
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁：
大家好！
“爭(zhēng)一流的質(zhì)量、創(chuàng)一流的品牌”是我廠快速創(chuàng)業(yè)的武器，是我廠不斷發(fā)展壯大，做大做強(qiáng)的法寶，是我廠成為中國(guó)最大的鋼球生產(chǎn)專業(yè)公司，領(lǐng)航中國(guó)鋼球行業(yè)的中流砥柱!
“爭(zhēng)一流的質(zhì)量、創(chuàng)一流的品牌”是我廠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大的唯一抉擇。以名牌產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)實(shí)力參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的.一個(gè)顯著特點(diǎn)，名牌產(chǎn)品不僅反映了一個(gè)企業(yè)的形象，而且在一定程度上體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
創(chuàng)一流的品牌，首先必須爭(zhēng)一流的質(zhì)量，只要?jiǎng)?chuàng)造高品質(zhì)、高市場(chǎng)占有率、能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，才能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，才能獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益，才能使我們企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地!這是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量興廠的百年大計(jì)。
我廠提出的質(zhì)量方針是：預(yù)防為主持續(xù)改進(jìn)，一流品牌奉獻(xiàn)社會(huì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾顧客。
我廠提出的質(zhì)量目標(biāo)是：用零缺陷的理念提高質(zhì)量，以高精尖的產(chǎn)品滿足客戶，引領(lǐng)中國(guó)滾動(dòng)體發(fā)展，20xx年成為“世界三強(qiáng)”。
并在全公司范圍內(nèi)貫徹零缺陷質(zhì)量管理理念，以顧客滿意為關(guān)注焦點(diǎn)，不斷的持續(xù)改進(jìn)，防錯(cuò)在前，降低不良質(zhì)量成本。
我是力星集團(tuán)的一名員工，一名新時(shí)代的青年，我們要弘揚(yáng)“五四”精神，激發(fā)工作熱情，積極發(fā)揮先鋒突擊作用，積極發(fā)揮聰明才智，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為認(rèn)真貫徹落實(shí)質(zhì)量方針，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，投身到企業(yè)“爭(zhēng)一流質(zhì)量、創(chuàng)一流品牌”工作實(shí)踐中去!投身到加強(qiáng)質(zhì)量管理、發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)火熱的戰(zhàn)斗中去!
質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)的前途，產(chǎn)品質(zhì)量是衡量一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標(biāo)志，是衡量一個(gè)企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)水平的一個(gè)重要標(biāo)志，是衡量一個(gè)企業(yè)素質(zhì)的重要標(biāo)志!
質(zhì)量管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心，是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，是企業(yè)管理的綱!我們要牢固樹立“質(zhì)量第一、用戶至上”的思想，要時(shí)時(shí)刻刻繃緊質(zhì)量管理這根弦，要把質(zhì)量放在一切工作的首位，在車間生產(chǎn)的全過(guò)程中，在生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)中，不能有一絲一毫的松懈，切切實(shí)實(shí)地貫徹零缺陷質(zhì)量管理理念，以顧客滿意為關(guān)注焦點(diǎn)，不斷持續(xù)改進(jìn)，防錯(cuò)在前，降低不良質(zhì)量成本。
要搞好質(zhì)量管理，首先要學(xué)習(xí)掌握質(zhì)量管理知識(shí)。要懂得質(zhì)量管理是全面的、是全員的、是全過(guò)程的管理。只要是企業(yè)的一員，責(zé)無(wú)旁貸就是質(zhì)量管理的一個(gè)尖兵，就要承擔(dān)起質(zhì)量管理的重任。我不但要以身作則抓好質(zhì)量管理，而且要發(fā)動(dòng)車間的全員抓緊質(zhì)量管理。我要學(xué)會(huì)掌握運(yùn)用質(zhì)量管理的知識(shí)和工具。要學(xué)會(huì)運(yùn)用排列圖法，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行定時(shí)的統(tǒng)計(jì)、分析，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量情況實(shí)行即時(shí)監(jiān)控，;在出現(xiàn)質(zhì)量缺陷時(shí)，要掌握運(yùn)用因果分析法，從影響質(zhì)量的“人、機(jī)、料、法、環(huán)”等五個(gè)因素分析，從中找出影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素，研究對(duì)策，采取措施，從而為實(shí)現(xiàn)零缺陷作出更大的努力!
我要牢記“質(zhì)量第一”宗旨，立足崗位，堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)質(zhì)量管理，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行操作規(guī)程、工藝紀(jì)律，努力改進(jìn)工作質(zhì)量，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)上道工序流進(jìn)的產(chǎn)品嚴(yán)格把住關(guān)口，發(fā)現(xiàn)流入一只不合格大球，那怕翻個(gè)底朝天，都要窮追不舍，決不放過(guò)。對(duì)本工序生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)質(zhì)量控制，做到“防患于未然”，消除產(chǎn)生不合格品的種種隱患，加強(qiáng)車間的自檢、互檢、專檢，樹立“下道工序?yàn)橛脩簟钡姆?wù)思想，把不合格品消滅在萌芽狀態(tài)。絕對(duì)不能讓一只不合格鋼球從我們手里流入下道工序，確保個(gè)個(gè)產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，只只鋼球用戶滿意!
我們力星人有信心、有膽量、有決心，敢于對(duì)不合格品說(shuō)“不”!敢于對(duì)缺陷產(chǎn)品說(shuō)“不”!
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同志們：
大家好！
今天我演講的題目是《質(zhì)量在我心，我心為濟(jì)煙》首先非常感謝公司舉辦的這次“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們提供一個(gè)探討、學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我們?cè)诠ぷ髦嗄軌蛴懈嗟臅r(shí)間去解讀質(zhì)量、深入質(zhì)量、密切聯(lián)系質(zhì)量，從而更好的實(shí)現(xiàn)公司“百萬(wàn)泰山”工程。
在如今高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)要想做好、做大，首先就必須要在質(zhì)量方面想辦法，打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用質(zhì)量贏得客戶尊重，用產(chǎn)品去贏得客戶青睞。只有這樣，企業(yè)才能使實(shí)現(xiàn)它的最大價(jià)值，在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中，乘風(fēng)破浪，占得先機(jī)。
質(zhì)量在我心，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任，責(zé)任是什么？在我心中，責(zé)任是諸葛亮的“鞠躬盡瘁，死而后已”；責(zé)任是顧炎武的“天下興亡，匹夫有責(zé)”；責(zé)任是一名生產(chǎn)人員對(duì)質(zhì)量的承諾。如果產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題，沒有人敢于承擔(dān)，那企業(yè)怎么生存，怎么發(fā)展。因此，作為一名卷煙生產(chǎn)車間的一名員工，更要深知質(zhì)量是煙草企業(yè)的立身之本，質(zhì)量是煙草企業(yè)的利潤(rùn)之源，質(zhì)量是煙草企業(yè)的品牌之魂。質(zhì)量是企業(yè)的生命，更是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生命。以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量促發(fā)展，質(zhì)量始終是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒話題。
態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，用心、用腦、用行動(dòng)去做好每一次質(zhì)量的監(jiān)控，我們責(zé)無(wú)旁貸，作為濟(jì)南卷煙廠的每一位員工要永不滿足，追求永無(wú)止境，讓生產(chǎn)線上嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)去開拓市場(chǎng)、創(chuàng)造效益！
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，煙草業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量任重而道遠(yuǎn)，讓我們大家一起攜手，用我們的熱情，用我們的干勁，樹立質(zhì)量就是生命的理念，共同為實(shí)現(xiàn)“百萬(wàn)泰山”的工程而奮斗！
謝謝大家！
護(hù)理質(zhì)量演講稿篇二十
各位評(píng)委同志們：
品質(zhì)，是一個(gè)恒久不變的命題，也是任何企業(yè)都無(wú)法回避的命題。品質(zhì)關(guān)乎信譽(yù)，信譽(yù)關(guān)乎形象，形象關(guān)乎競(jìng)爭(zhēng)力，競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)乎企業(yè)能否走得更遠(yuǎn)?？梢?，產(chǎn)品的質(zhì)量不僅是企業(yè)的基本元素，更是企業(yè)能否生存壯大的命脈。在我們公司，向來(lái)把產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)作頭等大事，從來(lái)不曾哪怕放松過(guò)一分一毫。正因?yàn)槿绱?，才有了公司的金字招牌，也才有了公司今天的輝煌。
然而，質(zhì)量問(wèn)題不可能一蹴而就，更不可能一勞永逸！哪怕一秒鐘的疏忽，就有可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果；哪怕一微米的誤差，就有可能造成巨大的損失；哪怕一抬手的放過(guò)，就有可能影響企業(yè)的信譽(yù)。質(zhì)量之重，重于泰山；質(zhì)量之險(xiǎn)，懸于一線。在質(zhì)量問(wèn)題上，我倒是贊成每一位員工都能夠持有“如履薄冰、如臨深淵”的態(tài)度，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都慎之又慎、嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)；也許，這才是保證產(chǎn)品質(zhì)量的唯一可行之路。
縱觀一起起質(zhì)量事故，沒有哪一起不與忽視細(xì)節(jié)無(wú)關(guān)。誤差一微米，眨眨眼就放過(guò)去了，導(dǎo)致產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格不達(dá)標(biāo)；少擰一顆羅絲釘，揮揮手就放過(guò)去……此處隱藏10249個(gè)字……游覽車司機(jī)對(duì)游客進(jìn)行旅游服務(wù)時(shí)，熱情規(guī)范的文明用語(yǔ)是必不可少的，更重要的是溫馨的安全提示；旅游車上貼有“請(qǐng)您注意上下車安全”、“請(qǐng)您在車停穩(wěn)后上下車”的字樣，司機(jī)也會(huì)在旅游車每次啟動(dòng)和停車的時(shí)候不厭其煩地告訴游客，將游客的安全作為自己的責(zé)任，不存在一絲僥幸心理，因?yàn)閮e幸就是隱患。
我公司快艇部配備有旅游船，為游客。
提供。
海上游覽服務(wù)。游客在排隊(duì)上船前每人配發(fā)一件救生衣，穿好后上船就座；快艇部每位駕駛員在工作時(shí)也都必須穿著救生衣，否則嚴(yán)禁駕駛。在碼頭區(qū)域嚴(yán)格實(shí)行禁煙規(guī)定，對(duì)于不遵守規(guī)定的游客進(jìn)行細(xì)心的.勸阻，對(duì)游客負(fù)責(zé)對(duì)自己負(fù)責(zé)，在工作中不怕麻煩，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)。
此外公司各景區(qū)特殊地段都設(shè)立了明顯的警示標(biāo)志并設(shè)有防護(hù)欄。景區(qū)內(nèi)配備滅火器材，重點(diǎn)防火區(qū)域設(shè)置安裝感煙探測(cè)器滅火裝置，并定期進(jìn)行檢修和更換。景區(qū)內(nèi)的各種游覽設(shè)施、游樂設(shè)施、建筑設(shè)施、電力運(yùn)行設(shè)施等等都進(jìn)行及時(shí)的維修保養(yǎng)，保證了景區(qū)的安全運(yùn)營(yíng)，也保證了游客和景區(qū)工作人員的安全。另外各景區(qū)設(shè)置了醫(yī)務(wù)救助站，配備了醫(yī)務(wù)人員及常用藥品，能及時(shí)有效處理突發(fā)事件和意外事故。這種種細(xì)節(jié)體現(xiàn)了我公司“以人為本、安全第一”質(zhì)量安全責(zé)任理念，而且這種責(zé)任理念已融入到公司文化中、員工的工作思維中，由員工傳遞給了游客。
關(guān)于對(duì)質(zhì)量安全的詮釋，我想對(duì)于每個(gè)公司履行質(zhì)量安全責(zé)任就等于維護(hù)企業(yè)利益的安全；對(duì)于每個(gè)人，自覺履行質(zhì)量安全責(zé)任，不僅僅是一種理念，更是一種行動(dòng)準(zhǔn)則；質(zhì)量安全是我們生活家園真正的“守護(hù)神”！我們要從現(xiàn)在做起，從自身做起，共同擔(dān)起質(zhì)量安全的責(zé)任，讓質(zhì)量安全意識(shí)扎根腦海，貫徹于我們的工作中，讓安全的警鐘長(zhǎng)鳴，讓生命之花燦爛綻放！讓我們高喊：“生命誠(chéng)可貴，安全價(jià)更高！”
謝謝大家！