在撰寫報告時,我們要充分利用圖表、數(shù)據(jù)和實例來支持和說明我們的觀點。報告要遵循學術(shù)道德和文獻引用規(guī)范,引用他人研究成果時要注明出處。這是一份關(guān)于XX問題的報告,希望能給你帶來一些啟發(fā)和思考。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇一
xx省xx中專學校創(chuàng)建于1998年9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學校。xx中專學校,原名xx計算機學校,先后經(jīng)歷培訓中心和全日制學校兩個階段。20xx年初,學校各方面條件成熟,開始由短期培訓向?qū)W歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經(jīng)市教育局批準,xx計算機學校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
xx年,xx學校向xx省教育廳申報中等專業(yè)學校,至20xx年8月,學校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學校xx省xx中專學校。
學校創(chuàng)辦十年來,一直堅持專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓的教育理念,培養(yǎng)學生學會做人、學會做事、學會求知、學會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
還有在上課的過程中,學生的不配合常常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產(chǎn)生厭學的心理。我記得學教育教學理論時學過,作為教育工作者,就應想方設法創(chuàng)造民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當成活動中的一員,成為學生們的良師益友。我按著這個思路來對學生進行管理,取得的教學效果還不錯,有幾個很調(diào)皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。
批改作業(yè),糾正學生的錯誤也是十分重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學生的情況加以勉勵、開導。對那些在我要求訂正之后依然不改的學生,我在作業(yè)上寫明,不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。
這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進很多:我學會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運用自己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。
我將設計展板提交給xx主任看了之后,他對這三天來我的積極認真工作和設計內(nèi)容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結(jié)合。在xx主任的指導和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時間內(nèi)改正這個缺點。
緊接著,我立即投入到了下一個任務中,即參與該校的網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業(yè)開設的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了很多關(guān)于網(wǎng)站設計方面的專業(yè)書籍,并且大大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網(wǎng)站,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是很多,因為學校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在xx主任的指導下,憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇二
按照實訓時間的先后順序,第一個任務是分類廣告的發(fā)布,然后是btob,btoc,ctoc的模擬實訓流程。
1、發(fā)布分類廣告。
這部分中,指導老師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線分類廣告。我挑選了xx網(wǎng)等三個網(wǎng)站平臺進行訓練。
過程如下:
注冊登錄。登錄網(wǎng)站首頁,點“注冊”填寫注冊信息;
對發(fā)布成功的信息進行查看;
最后,按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個頁面進行抓取,保存。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的郵箱。本次任務完成。
這項任務教會我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布求購和供應信息,將我們課堂上所學的理論知識變?yōu)閷嶋H可行的實踐活動。大大增加了我們對電子商務的興趣和對電子商務的理解。只需要一會兒,所有在線的人都能在這個平臺看到我的信息,讓我真切感受到網(wǎng)絡所帶來的便利。通過這次實訓,我看到了電子商務的發(fā)展?jié)摿蛶淼恼嬲鎸崒嵉姆奖憧旖?,增加了我對電子商務的信心?BR> b2b是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務。這項項模擬是要求我們在局域網(wǎng)的模擬平臺中通過角色的分配,完成交易過程,要求我們熟悉了解b2b網(wǎng)上市場的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。
實習中的工作,既需要個人獨立完成,又需要團隊合作,所以老師讓我們分了小組。實驗分企業(yè)用戶,貨場,管理員三個角色,企業(yè)用戶是交易的買賣雙方,利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定,票據(jù)制作,支付與接收貨款。貨場是貨物代理企業(yè),負責接收訂單,送貨等職能并從中贏利。商城管理員負責商城信息的處理,確認并通過各種交易信息的發(fā)布等,并對貨場企業(yè)收取一定的費用。
過程如下:
首先。各方注冊信息。我的角色是貨場,商場是電子商務中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產(chǎn)廠家進行商務活動。我以xx商場作為公司的名字進行申請資格并開通銀行服務。
然后是賣家添加產(chǎn)品,買家求購。管理員發(fā)布買家的求購信息。
接著,買家確定訂購生成訂購單,賣家創(chuàng)建合同并發(fā)送給買家。
買家確認合同。
接著,貨場將新訂單轉(zhuǎn)成正常訂單(或缺貨訂單)并付款通知買家付款。
賣家創(chuàng)建電子收據(jù),貨場對已付訂單發(fā)貨。買家確定電子收據(jù)。
交易完成,各方查看財務收入。
這項btob流程是我們首次訓練的電子商務模式,暨好奇也驚喜。我的角色是貨場。通過模擬btob流程,了解了btob的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業(yè)務關(guān)系和電子商務的基本框架和初步應用。在實訓的過程中,最重要的是知道了自己的不足之處,并在老師和同學的幫助下得到了很大的完善,以后別人再問電子商務如何運作,就不會無言以對了。整個流程不僅要自己認真完成也需要各方的協(xié)調(diào),并且知道了每個角色的贏利點。為以后btoc、ctoc的實訓打下了基礎并提供了參考。
btoc的實訓內(nèi)容。實驗由物流,采購部,財務部,商城管理員,銷售部,商城用戶和儲運部來協(xié)作完成。交易從購買到調(diào)配再到運送的整個過程。涵蓋了正常購買,缺貨采購,預警采購和退貨,服務環(huán)節(jié)。實現(xiàn)客戶與企業(yè)間的電子商務過程。
有了上次的經(jīng)驗和總結(jié),一分配玩角色我們就直接根據(jù)角色的任務開始做。我的角色是物流公司。物流是電子商務的一個重要組成部分。物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環(huán)。
以下是我的任務:
交易過程如下:
各方登陸并且設置注冊初始信息。商城管理員允許通過商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開通物流公司。物流公司進行資格申報。用戶注冊信息并開通物流服務。企業(yè)各部完成注冊信息。
正常消費流程:
退貨流程:
商城用戶查看訂單、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息。
正常采購:
預警采購:
缺貨采購:
流程結(jié)束,我的任務完成:
btoc是電子商務中的一種重要的模式,是企業(yè)通過internet為消費者提供一個新型的購物環(huán)境,個人消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物。通過這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了不必要的開支。通過實踐操作,我熟練掌握了btoc交易的整個流程。
這一次的btoc實驗過程比較簡單,只有一個完成某步驟之后,另一個才能繼續(xù)完成實驗。整個作業(yè)完成下來,確實學到不少東西。從最簡單的開始,個人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的,所以細心,細致是必需的。
繼btob、btoc之后,是ctoc模式的實訓。在我看來,顧客與顧客間的商務模式是電子商務中最吸引人的一種模式。沒有規(guī)模限制,它實現(xiàn)了消費者與消費者的自由貿(mào)易。
實驗由若干會員和ctoc管理員來協(xié)作完成。交易通過買方在商場平臺選購一口價(或拍賣)商品,賣方對產(chǎn)品詳細信息和疑慮向賣方進行提問并對管理員提出反饋意見,賣方和管理員對問題進行答復,最終完成交易。
實驗過程如下:
ctoc的交易雙方和管理員進入系統(tǒng),完成個人檔案的信息,并根據(jù)要求對自己信息進行相應的修改、刪除和添加操作。
賣方和買方添加產(chǎn)品信息和描述。商場平臺管理員發(fā)布公告信息。
買賣雙方進入ctoc商場平臺,交易開始。
買方查看產(chǎn)品信息,選購產(chǎn)品,選擇交易模式,對賣方進行相關(guān)產(chǎn)品信息的提問。
賣方對提問回答。
交易雙方談成后完成交易。
買賣方向商場管理員進行意見反饋,管理員對反饋意見處理。
交易雙方查看交易信息。
本次角色任務完成如下:
ctoc是電子商務中的一種重要的模式,是通過internet為消費者提供一個新型的購物環(huán)境,個人消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上進行購物。通過這種模式節(jié)省了買賣雙方的時間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了不必要的開支,使更多的人獲益。模擬實驗中的網(wǎng)上洽談其實很有趣,在實際交易中,更多要洽談的東西還有很多,不僅是質(zhì)量、款式、顏色,還會有更多,如運送方式和保險之類的。以后有機會一定要再現(xiàn)實中去進行真正的洽談。
通過實踐操作,我熟練掌握了ctoc交易的整個流程。ctoc給消費者足夠自由的交易空間,這種模式在未來將會有很大的發(fā)展空間。
兩周的模擬實訓下來,這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心,電子商務一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務活動的一種方式,例如:網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)上客戶服務、以及網(wǎng)絡廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識到電子商務當今成為網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的新興商務方式的可觀性。
通過這次實習,讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領(lǐng)域,接觸更多網(wǎng)絡知識,了解網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式,學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時代中,多種交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的.,于是,對于掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識,出感覺到了電子商務的優(yōu)越性。
不僅學到了很多,也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷,也有認識上的不足。我們每個人都不得不承認中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時期,尤其是b2b行業(yè)在電子商務領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達??梢妵鴥?nèi)的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學一些必要的軟件知識、多訪問一些關(guān)于電子商務的網(wǎng)站,在實際環(huán)境中增長知識。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇三
我是一名學習20xx級電子商務的學生,在朋友的介紹下于今年x月x日至x月x日很有幸被xx食品有限公司社會實踐,成為一名社會實踐銷售業(yè)務員。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在社會實踐工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次已經(jīng)決定離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,也曾受到主管經(jīng)理和銷售老師的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?BR> 首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)縣代理體制,除了各縣縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。我們銷售員的具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。
我是在20xxxx年x月x日進入了xx食品有限公司銷售部社會實踐工作的。進公司社會實踐是個學習階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,前幾天的時間我的學習是基本了解了我們的公司、公司的產(chǎn)品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務了。對于我們社會實踐人員就是跟著師傅跑,自己不需要與客戶直接接觸,感覺很輕松,后來自己學習給客戶推銷,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類面對客戶比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店。所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類??蛻魴n案分類整理,分abc三類客戶。
社會是個大課堂,學到的不只是書本上的東西,更多的是與人相處交流的方法,是發(fā)現(xiàn)問題解決問題提出問題。對自己所做的事負責的一種責任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判,客戶提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進我們幾百件。我當時很迷惑,師傅告訴我這的銷售員常遇到的事,但那天的事很傷心,師傅喝了6個啤酒,但是客戶第二天變卦了沒有發(fā)我們的貨?,F(xiàn)實并必是你說的那么簡單。還記得我談成第一筆生意,頭天晚上我和師傅就定了xx縣兩天的行程。第二天我們一早來到xx縣,首先到我們在那的最大客戶也是我們在xx縣的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個任務,我先慰問了下他我們產(chǎn)品的銷售情況和他們現(xiàn)在的庫存與目前市場的需求,最后問問他需要進多少產(chǎn)品,但是他以現(xiàn)有產(chǎn)品與我們公司沒有什么活動。他需要我們搞促銷活動來刺激消費來減少他的庫存。但是我來之前已經(jīng)了解到公司經(jīng)期不搞促銷活動。于是我以我的月業(yè)績他以活動我們僵持了一個多小時,最后我還是沒有打動蔡老板,當時很失望,師傅告訴我失敗沒什么,失敗對我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網(wǎng)吧,這是公司對我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶,也就是介紹產(chǎn)品和對他們的活動,留下聯(lián)系方式。就這樣過了兩個小時多。忽然公司有人打電話說公司基于目前農(nóng)忙推出了點活動,我當時心就熱了起來,我迅速返往蔡老板那,把公司的活動給他講述了,講解了對他出貨的各項好處,總于在我的努力下得到了蔡老板的認同,定下了十萬的訂單。那時的心情不知如何形容,第一次推銷的成功,第一次得到社會的認同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題,而需要尋找別的路徑來達到成功更重要。
就我而言,社會實踐也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位社會實踐,而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
最后,感謝我的母?!獂x大學xx學院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝商務管理系全體老師傳授給我的知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝讓我社會實踐的集團xx食品有限公司,同時再次感謝銷售師傅xx先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝xx分區(qū)主管xx先生對我的關(guān)心,感謝銷售主管xx先生對我的培養(yǎng),感謝xx食品有限公司xx分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇四
本次培訓主要包括b2c、b2b、c2c、電子銀行、網(wǎng)絡營銷、電子郵件、在線文檔、ca認證、edi等一系列操作流程。
我們主要在電子商務實訓室的模擬平臺上運營,b2b和b2c兩種交易模式都有前臺和后臺。前臺是客戶操作的平臺??蛻艨梢宰猿蔀闀T,網(wǎng)上購物,網(wǎng)上銀行開戶,注冊獲取數(shù)字證書,簽署電子合同。后臺管理系統(tǒng)只能由網(wǎng)站管理員操作。可以全面管理和運營前臺購物網(wǎng)站。通過后臺系統(tǒng)的運行,我們可以了解和參與電子商務運營管理的過程,這有助于我們知識的實踐。后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。采購業(yè)務管理主要提供采購的各種管理,如填寫采購訂單、確認采購訂單、采購入庫等。電子錢包和企業(yè)數(shù)字證書審批。
此外,我們還參加了金算盤公司的講座,主要由金算盤公司的經(jīng)理主講
金算盤軟件有限公司成立于1992年12月,總部設在中國重慶,在北京、上海、廣州、成都、xi、沈陽、武漢等地設有40多家分公司,并與100多家中外知名機構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。其業(yè)務范圍和服務能力可覆蓋全球。
主要致力于通過互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)絡為用戶提供集erp功能和電子商務功能于一體的全程電子商務服務。
在操作過程中,感覺基礎知識不扎實,有一些專業(yè)術(shù)語,不知道是什么意思,繼續(xù)操作有點困難。這讓我意識到了自己的不足,所以在以后的學習中,我不僅需要操作訓練,還需要提高自己的專業(yè)知識。
只有在學習專業(yè)知識的基礎上,才能更快更容易地學習和接受其他知識。我在經(jīng)營電商有了這三種網(wǎng)上交易方式,我感覺要做好這些操作并不容易,因為操作的每一個細節(jié)都很重要,稍有差錯就無法完成交易。這讓我不得不小心翼翼的操作每一步,直到zui之后整個交易完成。
在電子郵件服務中,最主要應用于電子郵件:修改個人數(shù)據(jù)和密碼,操作電子郵件:瀏覽、書寫、復制和刪除電子郵件。網(wǎng)上銀行只有三個內(nèi)容,即網(wǎng)上銀行服務的申請、網(wǎng)上銀行服務的后臺管理和網(wǎng)上銀行服務的使用。內(nèi)容zui大多是電商的三種模式,內(nèi)容也很多,但是操作起來還是挺簡單的,只要做下一步,幾乎就能做到。這三種模式使我們能夠熟練掌握企業(yè)與消費者之間的整個交易過程,包括消費者網(wǎng)購、b2c后臺初始化、店長業(yè)務等。還需要掌握企業(yè)交易和拍賣的全過程,精通前臺會員注冊、客戶投訴、新手上路、服務中心、新品上架、日常拍賣、商品推薦、拍賣熱點、專題拍賣等項目,以及部分等待日志、會員管理、群組設置、拍賣目錄設置、拍賣商品管理。zui難的是它是zui的火,不過還好,當我們什么都知道的時候,感覺并不是很難。萬事開頭難,看來我們說的挺好的。
通過這次培訓,讓我知道電子商務是隨著網(wǎng)絡信息技術(shù)的發(fā)展和計算機應用的普及而出現(xiàn)的一種新的商業(yè)交易形式。這種新型的國際貿(mào)易因其獨特的優(yōu)勢(成本低、參與容易、需求響應快等)而被越來越多的國家和不同行業(yè)所接受和使用。).這種新的貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系還是大陸法系)的合同成立條件、合同效力規(guī)范、付款方式、提單轉(zhuǎn)讓等一系列法律、法規(guī)和要求提出了嚴峻的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)行的法律法規(guī)已經(jīng)不能滿足電子商務發(fā)展的需要,阻礙了電子商務的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務建立一套必要的法律法規(guī)和商業(yè)規(guī)則,為電子商務的行動提供法律依據(jù),以促進國際貿(mào)易的更好發(fā)展。
實踐真理。一周的訓練時間很短,但是我接觸到了很多新的東西,給我?guī)砹诵碌捏w驗,新的體驗。每個學生都可以說是在實訓過程中遇到了困難。尤其是手術(shù)得不到效果的時候,伴隨而來的壓力和不明就里的想法往往會讓我們很苦惱,也正是因為如此,我對自己的能力有了更清晰的認識。通過這次培訓,我意識到要學好電子商務,要注意理論和實踐的結(jié)合。理論固然重要,但是訓練操作可以讓我們更快的掌握這些知識。學校給了我們這次培訓機會,讓我們從理論和操作兩方面整合知識,為我們的學習和未來的工作鋪就了一片美好的景象。所以我堅信,只要用心探索,勇敢嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)。這樣才能為以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
經(jīng)過這次培訓,我們對電子商務有了更深的理解,從書面理解到實際理解。我們的實習極大的啟發(fā)了我們的理解,讓我們在以后接觸電商的過程中少走了很多彎路。也讓我們對生活和社會有了更清晰的認識。任何成功都是艱辛汗水鋪成的,沒有那么多意想不到的收獲。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇五
xx。
在歐美國家,電子商務業(yè)務已經(jīng)開發(fā)得如火如荼。在法、德等歐洲國家,電子商務所產(chǎn)生的營業(yè)額已占商務總額的1/4,在美國則已高達1/3以上,而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間。在美國,美國在線(aol)、雅虎、電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前后開始賺錢,到xx年創(chuàng)造了7.8億美元,ibm、亞馬遜書城、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領(lǐng)域更是取得了令人不可思議的巨額利潤。
作為電子商務專業(yè)的學生,當別人問起淘寶的問題卻只是茫然,于是萌發(fā)了要近距離體驗淘寶的想法,當然不能跑去淘寶總部要求實習,而是在淘寶上開店體驗淘寶為用戶提供的服務。因為需要互聯(lián)網(wǎng)條件和大量有效的時間,我們選擇了留在學校進行這個計劃,這樣也可以安排其他的暑假兼職,所謂工作學習兩不誤。在進一步討論后,我們有了具體的想法。這不是一次簡單的網(wǎng)上開店,而是投入了我們完全的心血和一定的金錢,也有想進一步發(fā)展為大學的一項事業(yè)的雄心。從定位到選擇和決策,我們都要一步一步走好?,F(xiàn)在就以時間順序來敘述這一次淘寶體驗吧。
淘寶成功,一個重要的原因是很理解顧客心理,用戶都是掌柜、商品都是寶貝、自稱小二。感覺全程有一個“小二”在陪著你尋寶、把你想買的東西叫寶貝,無形中能讓你覺得自己身份在提高。淘寶發(fā)布商品的方式三種,從用戶角度出發(fā),符合用戶的需要。一口價發(fā)布;拍賣和團購。
開店:一開始我們沒有著急開店,而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務、了解行情。
7月21號,決定做最容易上手的服裝,因為這是個不需要任何信用基礎就能在短期內(nèi)得到回報。動手做起來是在當天,面對如火的烈日,我們選擇去阿里巴巴找貨源,完全辦公室化的操作,及時而有效的對比以及方便快捷的程序,最后我們選擇了網(wǎng)絡進貨,延續(xù)網(wǎng)絡銷售。
1、當晚,下訂單。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價拿下,越多折扣越多,但是我們面對的是一個陌生的領(lǐng)域,可能一件都賣不出去,那么十件也是一個不小的數(shù)目,我們摸不準市場,只能憑著自己對服裝的了解和敏感去把握。
2、當晚,開店。因為剛開店,才下訂單,衣服沒來也不敢掛出去,萬一買家要買但是貨沒到就會影響到貨時間,那么好評就沒有了。沒有東西掛,最后我奉獻除了我的一本嶄新的牛津字典,特價25,原價100。最后可以出手的舊貨都擺出來,當然我們也沒打算真賣舊貨,那樣影響店面外觀,等衣服到了就撤下。中間我想出來一個辦法。9月快到了,一些敏感的賣家會提前清倉,在他們的店里找那種可以轉(zhuǎn)賣出大差價的衣服,在我們這邊貼出去,如果有人先在我們這里看上要買,我們馬上就在那邊買下,然后把買家的地址給賣家,我們只能賺幾塊錢的差價,也不需要成本,但是可以提高店鋪信用。正好可以在衣服來之前撐店面,這是一種什么樣的心理呢,就是一個想法出來就特別想把它實現(xiàn),想看到它成型的樣子。十件弄下來,我們終于開店了,后來我們給店鋪一個網(wǎng)址,取名伊派時尚淘寶店。
3、第一天,旺旺整天掛著,但是沒有反應,甚至沒有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現(xiàn)我們這個小小的店鋪,我們沒有選擇向熟人推銷,想完全靠自己去挖掘出市場。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪,目標貼吧是中南大學湖南大學等一些長沙的大學和高中,通常每一個帖子出來不到一分鐘就會被吧主刪掉,依然頑強作戰(zhàn),最后吧主把我的ip給封掉了。最后只能鎖定在論壇,在這里要推薦淘寶論壇,去那里定時發(fā)文章就像在黃頁擁有自己的位置,經(jīng)常去論壇尋經(jīng)的買家可以很方便地在分門別類中發(fā)現(xiàn)你的地址。同時可以認識一批人也吸引一些人去看店鋪,尤其是那些剛用淘寶的新手,他們會更信任在論壇里說真話的掌柜。慢慢的,有人來看了,第一個買家的詢問、第一個被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏,都可以讓我們興奮半天。
果您愿意補三塊錢可以給您發(fā)快遞”,買家很高興地答應了,算下來我們實際是虧了一塊錢??斓酵砩?2:00,淘寶終于搞定,但是很充實。
這一單交易中我們也第一次和電子商務物流打交道,通過我們咨詢到到我們這邊的郵局有申通的,通過電話,知道每天十點他們會在圖書館下面送貨以及取貨,因為這邊沒有辦公室,他們有專門的業(yè)務員跑這一塊地域。而我們這也不是申通壟斷,而是申通和圓通在競爭,但是我們并不知道,以為申通是最好的,就和申通的人聯(lián)系好,第二天準時等他來取,快遞他要了15塊,可是申通的人剛走,圓通的業(yè)務員就來了,就順口問了一句,他猜到剛剛我們和申通的談完了,和我們說10塊就差不多了。于是打電話和申通的人談判,我們讓他們知道我們是長期客戶,要求給我們實價,快遞10塊。最后談好,只是感覺物流和菜市場一樣,不規(guī)范。
從一開始的網(wǎng)站推廣途徑摸索到進一步的推廣方案談一點體會吧,當我們的店鋪推出后,淘寶就會有廣告定時地從旺旺里彈出來,像騰訊一樣的廣告攻勢,這些店鋪推廣當然也是淘寶的增值手段,也有一些專門做淘寶推廣策劃的人上門來找,就是網(wǎng)址推廣全攻略,數(shù)不勝數(shù)。對于我們這樣沒有任何廣告預算的小網(wǎng)商,也沒有那個實力去大打廣告戰(zhàn)。競價搜索引擎、淘寶推廣專業(yè)戶都排除,如前面所說,我們只有熟人資源、利用論壇、貼吧,這里還有一個我們發(fā)現(xiàn)的方法介紹。利用淘寶的拍賣,把一件比較好的寶貝用拍賣的手段推出,然后淘寶首頁上就很有可能出現(xiàn)你的寶貝,即使沒有在首頁出現(xiàn),一些專門淘低價寶貝的買家也可以通過淘寶首頁的拍賣區(qū)直接搜索到,這和淘寶那些名目繁多的搜索條目相比,拍賣品就少了很多,如果你的寶貝夠好,很容易就能得到買家的青睞。當然需要一定的膽量,因為拍賣起價是1元,叫價最高的買家最終能拍下寶貝。當然我們也有自己的辦法,就是我們自己去抬價,應該不算奸商吧……通過這個辦法,在那幾天會忙起來,因為買家會一個一個地過來咨詢,當然也會有那種幾塊錢就想買一件4、50的買家,心里會很不爽,就想自己買下穿也不賣給你。這樣子下來,我們的其他寶貝也能被發(fā)現(xiàn),然后收藏,成績也不錯,最后我們連續(xù)拍賣出兩件寶貝,價錢也不比之前的一口價低。
通過一段時間的摸索,我們發(fā)現(xiàn)一些同學沒有殺毒軟件,在網(wǎng)上分享的那些卡巴斯基序列號很容易就列入黑名單而無法使用,同時瑞星一年也要10塊錢,楊希林同學手上有很多這樣的資源,一些序列號都是最新的,于是我們也把這一類作為商品出售,同時移動聯(lián)通卡也是附帶著可以經(jīng)營,因為這些不需要投資,完全零風險。沒想到后真的有買家來問,也成功賣出去一個小紅傘的殺毒軟件。
因為都是學生,我們也沒有十足的把握可以賺錢,定價既要考慮買家對一個新賣家的認可還要考慮全局的盈利,雖然還自我安慰說賣不出去就送給朋友,但是心里是非常想有點成績,同時也想弄好賺第一筆發(fā)展基金的。下面是我們的第一個財務表,通過好幾次的'定價修改,最后總結(jié)如下。
批發(fā)投資276+24=290。
銷售額:197.5(批發(fā)部)+1(市場部凈額)+10(小紅傘軟件)=208.5。
郵費:10+10+10+10+15+10=55。
我們不應該實行包郵模式,因為我們賣的東西不是奢侈品,售價太不上去,利潤就不高,淘寶的買家如果不是利潤很高差價很大的話,一部分是通過郵費來平衡成本支出。當初決定要換成包郵是因為看到一個師姐在淘寶做,還是學生的時候月賺就上千。她賣的都是奢侈品牌,幾百幾百的售價當然不在乎那些郵費,跟她走是個失敗的決策。
如,一個外國朋友看到我們的店想要買一件上衣,可是支付寶不支持國際匯款,必須用國內(nèi)銀行的帳戶才能支付,而他在國內(nèi)的賬號已經(jīng)注銷,最后通過一番輾轉(zhuǎn)才解決了問題,好像是要他的一個朋友幫他付的款。一個論壇好友的經(jīng)歷——晚上幫朋友在淘寶上買個東西,從來沒在那網(wǎng)站上買過東西的我,折騰了一個多小時還沒折騰好步驟,最后還是以金額大拒絕了網(wǎng)上支付,還要去銀行。這就是互聯(lián)網(wǎng)的瓶頸.畢竟牽涉到銀行帳戶的問題,系統(tǒng)做得還是相當?shù)脟烂埽圆襟E上要麻煩很多.正是這樣,只要和賬號有關(guān)的步驟都會讓整個流程變得行進緩慢,很不方便。我想這將會是以后支付網(wǎng)關(guān)要解決的問題,在保證安全的同時簡化流程、提高交易速度。
結(jié)合我們各自的優(yōu)點,我們倆各有分工,我管買家關(guān)系、發(fā)貨管理以及售后服務,她管店鋪編輯、裝飾、貨物管理以及財務管理,一個小店分工責任還算明確,這也是我們學經(jīng)濟必備的素質(zhì)。
應該說我們真正做的也不到一個月時間,最后我們賣出去七件衣服,其中包括兩件市場部的,這樣批發(fā)來的只賣出去五件,單從五件衣服來算的話我們實際是賺了幾塊錢。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友,三件就自己留著穿,也不用再自己去逛街買衣服了,加上一系列的體驗和經(jīng)驗,以及對淘寶的進一步了解,實際是收獲頗豐。我們學會了怎么在淘寶開店、怎么推廣自己的店鋪、怎么推銷自己、怎么和客戶以及相關(guān)行業(yè)的人打交道。雖然大家對淘寶不陌生,但是不少人都不會用支付寶甚至沒用過,通過這一次我們倆都會了,也對支付寶的一些問題以及支付寶的安全想了不少,正與上課學到的理論可以聯(lián)系起來。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。
開網(wǎng)店最好有自己的一套制度,不要隨意改價格和郵費模式,這樣會給那些經(jīng)常光顧的買家不好的印象。因為我們是第一次弄,一開始編輯和決策都會有不妥,經(jīng)常改動是難免的,估計也被因此失去一些買家。做生意確實不簡單,任何一個小細節(jié)都能決定成敗,認真工作才能立于不敗之地。學過理論的和沒有學過理論的人還是有區(qū)別的,當理論聯(lián)系實際可以讓它們相得益彰,對我們的事業(yè)非常有幫助,所以以后要學好專業(yè)的知識,以后工作了肯定用得到。
事實上賣出的是八件寶貝,八個好評,這也是買家們對“伊派時尚淘寶店”的肯定,更是對我們工作的肯定,如果以后找到合適的貨源,我想我們還會繼續(xù)做下去的。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇六
在實踐中掌握電子商務網(wǎng)上交易的基本流程,能夠靈活使用電子商務的基本模擬程序。在實踐中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)主動性,提高獨立分析問題和解決問題的能力。
通過本次實訓,我們可以了解網(wǎng)上電子商務系統(tǒng)的組成和基本操作流程,學習網(wǎng)上電子商務交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,進行網(wǎng)絡安全認證、網(wǎng)絡通信工具、網(wǎng)絡社區(qū)等應用實習,從而具備操作電子交易的基本技能。
1.b2c、b2b、c2c交易類型在電子商務中的實踐;
2.使用frontpage軟件制作個人網(wǎng)頁。
3.金算盤全程電子商務平臺及企業(yè)電子商務應用講座
通過一周的電子商務培訓,通過在電腦上模擬個人電子銀行和企業(yè)銀行的各種注冊,在b2c中注冊企業(yè)和個人的信息,在b2b中填寫相應的信息,在c2c中模擬交易,物流公司的運營情況,edi的基本操作,輸入其他基本信息。同時制作自己的個人網(wǎng)站,詳細查詢相關(guān)信息。
首先,在這個軟件里注冊自己的個人郵箱,因為任何郵件和信息確認都需要它,所以它是這次模擬訓練必不可少的一部分。第二部分是填寫你個人銀行的相關(guān)信息,有利于公司網(wǎng)上銀行的注冊。但是網(wǎng)上個人銀行和公司銀行都必須通過ca認證。否則不能做其他基本操作。其實ca認證是你進入商城交易必不可少的身份。網(wǎng)銀模塊的主要功能是模擬網(wǎng)銀系統(tǒng),為我們提供一個模擬的網(wǎng)銀網(wǎng)站,讓我們通過實驗了解個人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀的電子支付賬戶、賬戶管理、存款業(yè)務、轉(zhuǎn)賬業(yè)務、賬戶查詢等服務的應用和支付流程,使整個電商教學系統(tǒng)能夠模擬網(wǎng)銀支付流程和賬戶管理流程。
無論是現(xiàn)實生活還是網(wǎng)上交易,都需要交易的安全性。只有這樣,市場才會更加完善,尤其是網(wǎng)上交易需要網(wǎng)絡安全。電子商務安全的重要性不言而喻,安全是電子商務推廣的障礙。只有創(chuàng)造一個信譽好、安全可靠的交易環(huán)境,才能讓更多的企業(yè)和消費者支持電子商務。否則消費者不信任網(wǎng)上交易,電商只能& ldquo水中花,鏡中月& rdquo。因此,網(wǎng)絡安全已經(jīng)成為電子商務的重要組成部分。在本模塊模擬中,我們了解了ca認證的概念,并提供了各種安全證書的申請、安裝和使用,使學生能夠?qū)﹄娮由虅瞻踩珕栴}及相關(guān)技術(shù)有深入的了解。
剩下的基本信息基本確定后,就可以進行相關(guān)的b2c、b2b、c2c相關(guān)交易流程。如何發(fā)布我們的產(chǎn)品,并吸引相關(guān)人員和制造商購買我們的產(chǎn)品并達成交易,需要很多程序。在b2c中,我們可以在一個完整的模擬環(huán)境中,從申請開店,模擬網(wǎng)購,到后臺進銷存管理,開始b2c業(yè)務等實際操作,從而了解網(wǎng)店的業(yè)務流程及其后臺運營、維護和管理活動。此外,在b2c中,它包括消費者和商家兩個角色,因此我們需要注冊兩個身份的信息,并模擬相關(guān)交易。
其實任何一家公司,除非有一定的規(guī)模,否則都會有自己的物流公司。事實上,大多數(shù)制造商仍然依賴外部物流公司來分銷他們的產(chǎn)品。所以這就需要公司和物流公司做出相應的協(xié)議和配送要求,zui最終會滿足消費者的需求。事實上,電子商務下的物流配送是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流配送,這意味著物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡化的計算機技術(shù)、現(xiàn)代軟件系統(tǒng)和先進的管理手段,嚴格、忠實地按照用戶要求完成采購、儲存和配送貨物等一系列環(huán)節(jié)。沒有現(xiàn)代物流管理,再方便的電商也還是沒有飯吃。因此,制造商選擇長期的戰(zhàn)略合作伙伴非常重要。
在這次電子商務的模擬培訓中,我們了解了各種在線信息的基本操作,學到了很多書本上沒有的東西,但同時也更多地了解了電子商務這門課程的重要性,以及電子商務在現(xiàn)代社會生活中的重要性。同時制作相關(guān)的個人網(wǎng)站,讓他們更好的了解制作個人網(wǎng)站的過程。通過聽關(guān)于電子商務平臺和企業(yè)電子商務應用全過程的講座,我們大學生可以了解相應的社會需求,為我們未來的就業(yè)提供相應的建議,幫助我們更好地定位,擁有更好的發(fā)展平臺。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇七
廣州立白企業(yè)集團有限公司創(chuàng)建于1994年,總部位于改革開放前沿的廣州市,主營家居民生離不開的日化產(chǎn)品,產(chǎn)品范圍涵蓋衣物洗滌、衣物護理、洗潔精、個人護理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺等八大類一百多個品種。在國家的改革開放政策和各級黨委、政府、社會各界的關(guān)心、支持和幫助下,立白集團如沐春風,如魚得水,業(yè)務發(fā)展突飛猛進,近年來均保持每年30%以上增長的發(fā)展速度?,F(xiàn)如今,立白集團的綜合實力雄居中國洗滌行業(yè)前三強。
立白集團的營銷網(wǎng)絡星羅棋布,遍布全國。立白集團在全國各地擁有七大生產(chǎn)基地,員工總?cè)藬?shù)達7000余人,并擁有立白藍天兩個中國馳名商標、兩個中國免檢產(chǎn)品和三個中國名牌。根據(jù)市場權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計表明,20xx年立白洗潔精雄居全國市場占有率第一位,立白洗衣皂雄居全國市場占有率第二位,立白洗衣粉雄居全國市場占有率第三位,立白集團已發(fā)展成為代表民族日化工業(yè)的標桿企業(yè)和旗艦型企業(yè),并得到了政府和社會各界的廣泛認可及信賴。
主要工作。
由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站,我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作,通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經(jīng)申請了阿里巴巴的誠信通服務,能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡方式還有msn和email聯(lián)系顧客,網(wǎng)絡之外的還有電話、信件聯(lián)系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。
我就是通過操作該網(wǎng)絡平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。
登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。
商務中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務,由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要立白產(chǎn)品的中間商,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。
點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。
如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。
該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時,尤其是b2b行業(yè)在電子商務領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期,國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)??梢妵鴥?nèi)的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。
自我認識。
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題:1.由于對阿里巴巴的了解一些,主要操作都沒有問題,問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名是如何排列的。2.對產(chǎn)品的了解,主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,原料,用途都不是很熟悉。3.對顧客所提出的專業(yè)性問題無法提出自己的觀點,很多東西需要向前輩請教。
通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對電子商務優(yōu)劣勢的認識:。
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的千言萬語。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)零庫存管理。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
實習總結(jié)。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇八
社會實踐是指學生實地從事一項調(diào)查研究或電子商務實踐活動,目的是增強學生對電子商務實踐活動的了解,鍛煉學生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力,培養(yǎng)學生的專業(yè)素養(yǎng)。它是培養(yǎng)學生認識和觀察社會、訓練應用能力和操作技能的重要教學環(huán)節(jié),是素質(zhì)教育的重要手段。它不僅要求學生對本專業(yè)所學知識和技能進行綜合運用,而且使學生通過社會實踐,進一步提高其分析問題和解決問題的能力,實現(xiàn)培養(yǎng)目標。
本專業(yè)的社會實踐提倡采用多種形式,從當前的實際出發(fā),采用社會調(diào)查方式,即由學生自主確定調(diào)查題目,報當?shù)仉姶髮徍伺鷾剩瑢W生根據(jù)題目開展調(diào)查活動,寫出調(diào)查報告(或體會)。
電子商務專業(yè)的社會實踐必須具有專業(yè)特色,活動內(nèi)容應當在電子商務系統(tǒng)的運用、管理和維護等范圍內(nèi)。
1.電子商務專業(yè)的學生,必須參加社會實踐。
2.開展社會實踐的時間由學生自主安排,學生向所在學校(分校以上)提出申請,學校同意后,負責安排指導教師,實踐活動完成后,由學校組織評定成績。原則上在學生修滿最低畢業(yè)學分的60%以上時應完成社會實踐。時間不少于三周。
3.進行社會調(diào)查的學生要根據(jù)選題列出提綱(包括調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容),作好調(diào)查過程記錄。
4.參加社會調(diào)查活動的學生,根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫出調(diào)查報告。
調(diào)查報告的內(nèi)容應包括:調(diào)查對象一般情況、調(diào)查內(nèi)容,調(diào)查結(jié)果,調(diào)查體會。字數(shù)要求不少于3000字。
調(diào)查報告要求語言簡練、明確;敘述清楚、明白;資料、數(shù)據(jù)真實;結(jié)論要有理、有據(jù)。
5.以小組為單位進行社會實踐的,要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調(diào)查報告,如小組合寫,需在報告中附上每一位成員承擔的任務和完成情況說明,且字數(shù)須在5000字以上。
6.提交調(diào)查報告或項目報告時必須附調(diào)查過程記錄或活動記錄。
7.調(diào)查報告應自主完成,禁止抄襲,如有抄襲行為將視同考場作弊,取消下次補做機會。
1.考核內(nèi)容
(1)社會實踐時的基本情況與表現(xiàn);
(2)調(diào)查報告(或項目報告、工作總結(jié)等)的內(nèi)容與文字表達。
2.考核標準
社會實踐成績原則上分合格和不合格兩等。
對于社會調(diào)查,調(diào)查過程記錄清楚完整,調(diào)查內(nèi)容真實,完成調(diào)查題目指定要求者為合格;調(diào)查過程記錄清楚完整,調(diào)查內(nèi)容真實,沒有完成調(diào)查題目指定要求者,如果能夠?qū)φ{(diào)查過程進行認真分析并寫出體會者也為合格。凡調(diào)查過程記錄不完整,調(diào)查內(nèi)容不真實者為不合格。
3.成績評定辦法
(1)由個人填寫鑒定表,由被調(diào)查單位或從事電子商務實踐活動所在單位簽署意見。
(2)調(diào)查報告(或項目報告、工作總結(jié)等)由兩人評定,其中一名應為被調(diào)查單位有關(guān)負責人。分校負責審核。
(3)初評不合格者,允許補寫一次。
4.調(diào)查報告(或項目報告、工作總結(jié)、模擬實驗等)經(jīng)審核合格后給予3學分。沒有參加社會實踐活動和未交調(diào)查報告(或項目報告、工作總結(jié)等)者不計學分。
1.學員于前一學期的第16周填寫社會實踐資格審核表,學校通過學員自審、班主任審核及專業(yè)責任教師審核三個環(huán)節(jié)對學員參加社會實踐的資格進行審查。
2.學校于前一學期的第16周確定社會實踐指導教師,學員應及時與指導教師取得聯(lián)系。
3.學員利用假期完成社會調(diào)查報告。報告于開學后第2周交學校初審。
4.學校于教學計劃規(guī)定學期第5周上報社會實踐報告成績匯總表。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇九
現(xiàn)在,在互聯(lián)網(wǎng)上,可以買圖書、光盤,可以買服裝、鞋帽,可以買手機、相機,可以定機票、酒店,也可以買一些不好意思直接去商店買的東西,電子商務社會實踐報告。在寒假期間我主要學習有關(guān)網(wǎng)上購物的知識和存在的問題。
網(wǎng)上購物有很多好處。不必受奔波之苦,也不容易被奸商忽悠。男士不必擔心誤入女士內(nèi)衣專區(qū)的尷尬,女士不必害怕心有余而力不足。不去商場,自然也不必擔心手機、錢包不翼而飛。
盡管有這么多優(yōu)點,也許你還是不在網(wǎng)上購物。
為什么?不在網(wǎng)上購物的人通常會說:“沒有上網(wǎng)購物這個習慣?!?BR> “沒有上網(wǎng)購物這個習慣?!边@個說法到底意味著什么?為什么會沒有這個習慣?這僅僅是個習慣問題嗎?實際上,很多沒能形成“上網(wǎng)購物”行為習慣的網(wǎng)絡用戶是出于懼怕。不了解網(wǎng)上購物的流程;不知道如何付款;擔心自己的手機號會被泄漏,嫌注冊、登錄手續(xù)太繁瑣;感覺通過網(wǎng)站搜索一個商品太難......對于普通網(wǎng)絡用戶來說,網(wǎng)上購物是個充滿未知的領(lǐng)域,需要大量網(wǎng)絡知識。然而這些障礙實際上是可以通過良好的交互設計解決的。是購物網(wǎng)站設計上的種種缺陷,將許多用戶拒之門外。下面列舉幾個在線購物網(wǎng)站存在的設計問題:
問題一.讓新用戶感到恐懼。
首先,“網(wǎng)上購物需要似乎需要很多條件?”很多用戶會有這樣的疑問?!笆遣皇欠堑糜行庞每ú判校俊薄笆遣皇切枰业你y行卡號和密碼?”“好像得成為會員才行...”在我進行的用戶測試中,這些疑問都確實存在。提供諸如信用卡、銀行卡之類的支付手段是為了使用戶的付款行為更便捷,而不是為了嚇唬用戶,社會實踐報告《電子商務社會實踐報告》。當用戶看到一大堆似曾相識的銀行l(wèi)ogo時,不會感到新奇、興奮,只會感到恐懼、不安?!斑@些卡我一個都沒有,我該怎么辦?”
其次,“網(wǎng)上購物的過程可能會很復雜?!睂嶋H上一個網(wǎng)上購物的過程只需要“挑選商品-填寫送貨地址-貨到、付款”。這是網(wǎng)上購物流程的概括,也是用戶的心理模型。不幸的是,目前大多數(shù)購物網(wǎng)站將這一過程復雜化了?!百徫镘嚒?、“暫存架”、“藏書閣”...這些在線購物網(wǎng)站專有的名詞加劇著潛在用戶的恐懼;“開戶、訂貨、送貨時間、禮品包裝、付款方式、確認訂單...”一長串的購物流程讓用戶感覺如同在長征。當用戶選中了商品準備結(jié)算的時候,會發(fā)現(xiàn)萬里長征剛邁出了第一步。
被迫學習各種新概念,不得不面對復雜的手續(xù),不清楚操作將導致什么樣的后果...這些都會讓新用戶感到恐懼、煩躁。購物網(wǎng)站應當向他們解釋:網(wǎng)上購物很簡單??墒?,購物網(wǎng)站不僅沒有做這樣的'正面宣傳,反而用實際的設計說明:“網(wǎng)上購物很復雜。”
問題二.搜索功能。
分類展示是商店中的貨架,搜索功能是商店中的售貨員。糟糕的搜索功能是個呆頭呆腦的售貨員。先來看網(wǎng)上一個例子:
顧客:“請問有《盟軍敢死隊3》嗎?”
售貨員:“沒有。不過,我們這里有些相關(guān)的商品,也許您會感興趣,比如《盟軍敢死隊3》...”
問題三.如何介紹一個商品。
商品的詳細信息頁是全面展示商品的空間,用戶到底需要了解些什么呢?
在網(wǎng)上購物與現(xiàn)實中購物最大的區(qū)別在于用戶無法真正接觸到商品實物,因此,對商品基本信息的了解也需要通過網(wǎng)頁來實現(xiàn)。以圖書為例,在書店中,顧客拿起一本書馬上就能了解到書的名稱、作者、出版社,如果作者是外國人,那么打開書馬上就能知道是這本書是中文翻譯版的,還是英文原版的。之后,顧客可能會看看簡介或目錄。也許用戶會信手翻開一頁,快速的閱讀一下,了解一下此書的語言風格。少數(shù)目的性較強的用戶會查看一下此書的印刷時間、版次。
當然,或許不是每個用戶都必須要經(jīng)過上述三個分析才能下結(jié)論,但是,網(wǎng)上購物是一項直接與用戶經(jīng)濟利益相關(guān)的行為,這是顯著區(qū)別于其他網(wǎng)上行為的,沒有人愿意浪費自己的錢,用戶會很謹慎,而此時,謹慎就意味著麻煩,因為網(wǎng)頁上沒有一處明確的標出“中譯本”之類的字樣。
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電子商務專業(yè)社會實踐報告篇十
現(xiàn)在,在互聯(lián)網(wǎng)上,可以買圖書、光盤,可以買服裝、鞋帽,可以買手機、相機,可以定機票、酒店,也可以買一些不好意思直接去商店買的東西。在寒假期間我主要學習有關(guān)網(wǎng)上購物的知識和存在的問題。
網(wǎng)上購物有很多好處。不必受奔波之苦,也不容易被奸商忽悠。男士不必擔心誤入女士內(nèi)衣專區(qū)的尷尬,女士不必害怕心有余而力不足。不去商場,自然也不必擔心手機、錢包不翼而飛。
盡管有這么多優(yōu)點,也許你還是不在網(wǎng)上購物。
為什么?不在網(wǎng)上購物的人通常會說:“沒有上網(wǎng)購物這個習慣?!?BR> “沒有上網(wǎng)購物這個習慣?!边@個說法到底意味著什么?為什么會沒有這個習慣?這僅僅是個習慣問題嗎?實際上,很多沒能形成“上網(wǎng)購物”行為習慣的網(wǎng)絡用戶是出于懼怕。不了解網(wǎng)上購物的流程;不知道如何付款;擔心自己的手機號會被泄漏,嫌注冊、登錄手續(xù)太繁瑣;感覺通過網(wǎng)站搜索一個商品太難......對于普通網(wǎng)絡用戶來說,網(wǎng)上購物是個充滿未知的領(lǐng)域,需要大量網(wǎng)絡知識。然而這些障礙實際上是可以通過良好的交互設計解決的。是購物網(wǎng)站設計上的種種缺陷,將許多用戶拒之門外。下面列舉幾個在線購物網(wǎng)站存在的設計問題:
問題一.讓新用戶感到恐懼。
首先,“網(wǎng)上購物需要似乎需要很多條件?”很多用戶會有這樣的疑問。“是不是非得有信用卡才行?”“是不是需要我的銀行卡號和密碼?”“好像得成為會員才行...”在我進行的用戶測試中,這些疑問都確實存在。提供諸如信用卡、銀行卡之類的支付手段是為了使用戶的付款行為更便捷,而不是為了嚇唬用戶。當用戶看到一大堆似曾相識的銀行l(wèi)ogo時,不會感到新奇、興奮,只會感到恐懼、不安?!斑@些卡我一個都沒有,我該怎么辦?”
其次,“網(wǎng)上購物的過程可能會很復雜?!睂嶋H上一個網(wǎng)上購物的過程只需要“挑選商品-填寫送貨地址-貨到、付款”。這是網(wǎng)上購物流程的概括,也是用戶的心理模型。不幸的是,目前大多數(shù)購物網(wǎng)站將這一過程復雜化了?!百徫镘嚒薄ⅰ皶捍婕堋?、“藏書閣”...這些在線購物網(wǎng)站專有的名詞加劇著潛在用戶的恐懼;“開戶、訂貨、送貨時間、禮品包裝、付款方式、確認訂單...”一長串的購物流程讓用戶感覺如同在長征。當用戶選中了商品準備結(jié)算的時候,會發(fā)現(xiàn)萬里長征剛邁出了第一步。
被迫學習各種新概念,不得不面對復雜的手續(xù),不清楚操作將導致什么樣的后果...這些都會讓新用戶感到恐懼、煩躁。購物網(wǎng)站應當向他們解釋:網(wǎng)上購物很簡單??墒牵徫锞W(wǎng)站不僅沒有做這樣的正面宣傳,反而用實際的設計說明:“網(wǎng)上購物很復雜?!?BR> 問題二.搜索功能。
分類展示是商店中的貨架,搜索功能是商店中的售貨員。糟糕的搜索功能是個呆頭呆腦的售貨員。先來看網(wǎng)上一個例子:
顧客:“請問有《盟軍敢死隊3》嗎?”
售貨員:“沒有。不過,我們這里有些相關(guān)的商品,也許您會感興趣,比如《盟軍敢死隊3》...”
問題三.如何介紹一個商品。
商品的詳細信息頁是全面展示商品的空間,用戶到底需要了解些什么呢?
在網(wǎng)上購物與現(xiàn)實中購物最大的區(qū)別在于用戶無法真正接觸到商品實物,因此,對商品基本信息的了解也需要通過網(wǎng)頁來實現(xiàn)。以圖書為例,在書店中,顧客拿起一本書馬上就能了解到書的名稱、作者、出版社,如果作者是外國人,那么打開書馬上就能知道是這本書是中文翻譯版的,還是英文原版的。之后,顧客可能會看看簡介或目錄。也許用戶會信手翻開一頁,快速的閱讀一下,了解一下此書的語言風格。少數(shù)目的性較強的用戶會查看一下此書的印刷時間、版次。
當然,或許不是每個用戶都必須要經(jīng)過上述三個分析才能下結(jié)論,但是,網(wǎng)上購物是一項直接與用戶經(jīng)濟利益相關(guān)的行為,這是顯著區(qū)別于其他網(wǎng)上行為的,沒有人愿意浪費自己的錢,用戶會很謹慎,而此時,謹慎就意味著麻煩,因為網(wǎng)頁上沒有一處明確的標出“中譯本”之類的字樣。
問題四.價格問題。
幾乎所有的購物網(wǎng)站的商品都標有“市場價”,市場價到底是什么?對于圖書類商品,市場價就是封底上標的定價。每一本書都標有市場價、此網(wǎng)站的優(yōu)惠價以及各級別的會員價,詳實、清楚。與之相比,現(xiàn)實中的書店對于優(yōu)惠的說明反而沒這么清楚了。書店中偶爾的打折通常是在結(jié)算的時候給顧客一個“意外的驚喜”。對于非圖書類商品,購物網(wǎng)站標出的“市場價”往往不是很有說服力。如果留意商品詳細信息頁中其他用戶的評論,就會發(fā)現(xiàn),經(jīng)常會有用戶抱怨,一些所謂的市場價遠高于商場中的銷售價,購物網(wǎng)站上的“市場價”只是個“先漲價再打折”的把戲。當然,這樣的評論通常會在第一時間內(nèi)被網(wǎng)站的管理人員刪除。
購物網(wǎng)站的“虛假市場價”真能打動用戶嗎?對“虛假市場價”失去信任的`用戶自然不會再關(guān)注它了,只會在乎實際的銷售價,也就是此網(wǎng)站所謂的優(yōu)惠價。對“虛假市場價”內(nèi)幕并不知情的用戶會相信它嗎?在現(xiàn)實中,顧客要想在不同商場中對比一個商品的售價是比較麻煩的,至少也要上樓下樓,出門進門...要貨比三家,自然更是辛苦。但是,在互聯(lián)網(wǎng)上想了解一件商品的價格就簡單的多了。通過搜索引擎進行關(guān)鍵字搜索,用不了5分鐘就能掌握此商品的真實售價。即使是要貨比三家也是信手拈來。“打折騙局”在互聯(lián)網(wǎng)上更容易被戳穿?!疤摷偈袌鰞r”不會想商家想象的那么奏效。當然,如果“市場價”不是虛假的,顯然它還是很有意義的。如果在線購物網(wǎng)站能對所標出的市場價做進一步的說明,說明“市場價”的由來,比如,某某專賣店的市場指導價,那么顯然會提高“市場價”的可信度,標注“市場價”也才能真正能體現(xiàn)此網(wǎng)站的優(yōu)惠幅度。
問題五.結(jié)算過程混亂、復雜。
不能象現(xiàn)實中那樣面對面的交流使得結(jié)算變的不那么方便,在線購物網(wǎng)站沒有通過設計盡可能的簡化結(jié)算過程,而是出于自身的利益考慮盡可能的細化結(jié)算過程,以減少無效訂單數(shù)量。用戶的利益被忽視了。當用戶點擊“購買”按鈕后,網(wǎng)頁會轉(zhuǎn)到“購物車”頁面,頁面的最上面一行通常會說明整個購物流程分為的若干步,當前是在哪一步。這種的購物流程少則4、5步,多則7、8步。光是這些步驟就足以嚇跑一個心懷畏懼的用戶了。對于老用戶,通常會顯示已經(jīng)跳過的步驟。
老用戶會產(chǎn)生這樣的質(zhì)疑:“那幾步怎么跳過去了?我是不是錯過了什么?為什么不讓點擊?”如果真的要簡化老用戶的操作,應當只顯示用戶所需要完成的操作,并為有可能出現(xiàn)的修改提供鏈接。購物網(wǎng)站所設計的“購物流程”本身就是個不符合用戶心理模型的技術(shù)模型,在預先設定好的格子里玩兒跳棋,用戶不會著迷,只會昏迷。
在付款方式中,“貨到付款”通常是與其他的方式,比如,郵局匯款、銀行電匯、信用卡等,混淆在一起的。而用戶測試的結(jié)果是,多數(shù)用戶是明確的將“貨到付款”與其他方式區(qū)分看待的。這并不難理解,實際上這也與我事先的猜測相符,各種非“貨到付款”的方式都是先付款后發(fā)貨,這是與“貨到付款”本質(zhì)的區(qū)別。出于對自身利益的保護,多數(shù)第一次在網(wǎng)上購物的用戶都選擇了“貨到付款”。在用戶眼里,支付方式分為兩類:先付款和后付款。而不是現(xiàn)在購物網(wǎng)站所表現(xiàn)的那樣“付款方式有若干種,請您選擇其中一種。如果您沒找到‘貨到付款’那一項,那可太好了,我們可以先收錢再發(fā)貨了?!?BR> 在現(xiàn)實的購買行為中,顧客將大多數(shù)精力花在選擇商品上;而在網(wǎng)上購物,用戶在結(jié)算中心耽誤了更多的時間,用戶對于填寫這些手續(xù)并不感興趣。
對于互聯(lián)網(wǎng),不同的人有不同的使用習慣,這是可以理解也可以接受的,但是,如果根本不使用,那就不是習慣問題了。
為什么我們更習慣于坐著,而不是站著?我們在第一次會坐的時候就積累下了這樣的經(jīng)驗“坐著比站著舒服”。如果在網(wǎng)上購物也能比去商場購物更舒服,也會有更多的人養(yǎng)成網(wǎng)上購物的習慣。
給購物網(wǎng)站設計者:網(wǎng)上購物行為直接關(guān)系到用戶自己的錢包,所以,用戶會對自己的行為更加謹慎,也會對購物網(wǎng)站的交互設計更加挑剔。
經(jīng)過寒假的實踐學習,我學會了電子商務網(wǎng)上購物的很多知識,知道了網(wǎng)上購物的優(yōu)勢和存在的問題,在以后的學習中我將努力地學習解決這些問題。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇十一
xx省xx中專學校創(chuàng)建于9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學校。xx中專學校,原名xx計算機學校,先后經(jīng)歷培訓中心和全日制學校兩個階段。20xx年初,學校各方面條件成熟,開始由短期培訓向?qū)W歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經(jīng)市教育局批準,xx計算機學校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
xx年,xx學校向xx省教育廳申報中等專業(yè)學校,至20xx年8月,學校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學校xx省xx中專學校。
學校創(chuàng)辦十年來,一直堅持專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓的教育理念,培養(yǎng)學生學會做人、學會做事、學會求知、學會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
還有在上課的過程中,學生的不配合常常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產(chǎn)生厭學的心理。我記得學教育教學理論時學過,作為教育工作者,就應想方設法創(chuàng)造民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當成活動中的一員,成為學生們的良師益友。我按著這個思路來對學生進行管理,取得的教學效果還不錯,有幾個很調(diào)皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。
批改作業(yè),糾正學生的錯誤也是十分重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學生的情況加以勉勵、開導。對那些在我要求訂正之后依然不改的學生,我在作業(yè)上寫明,不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。
這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進很多:我學會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運用自己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。
我將設計展板提交給xx主任看了之后,他對這三天來我的積極認真工作和設計內(nèi)容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結(jié)合。在xx主任的指導和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時間內(nèi)改正這個缺點。
緊接著,我立即投入到了下一個任務中,即參與該校的網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業(yè)開設的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了很多關(guān)于網(wǎng)站設計方面的專業(yè)書籍,并且大大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網(wǎng)站,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是很多,因為學校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在xx主任的指導下,憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇十二
從網(wǎng)絡的出現(xiàn)直到現(xiàn)在,如果我們仔細考察,便會發(fā)現(xiàn),電子商務基本要經(jīng)歷三個階段:
1、拼命打基礎的階段:這一階段以接入網(wǎng)絡、建立網(wǎng)站為主要內(nèi)容。
很多企業(yè)會在這一階段建立了自己的網(wǎng)站。這期間,以web開發(fā)為主的高級程序員、程序員、互動設計師、網(wǎng)頁設計師等將成為搶手的職業(yè)。
2、瘋狂推廣階段:這一階段的主要內(nèi)容是對網(wǎng)站進行推廣,以使得更多的人能夠發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,增加流量是主要的任務。
以網(wǎng)站推廣為核心業(yè)務的seo專家(搜索引擎優(yōu)化專家)、郵件列表專家等成為熱門的職業(yè)。在此期間,出現(xiàn)了大量的網(wǎng)絡“騙子”,他們通過各種欺騙手段來獲得虛假的訪問量。包括使用木馬等黑客程序。目前國內(nèi)的大的中心城市出現(xiàn)了很多以此為生的企業(yè)和個人,并且為此沾沾自喜。
3、打造核心競爭力階段:這一階段的主要內(nèi)容是增加網(wǎng)站的粘性,把瀏覽者留住,讓他們轉(zhuǎn)化為客戶。
這期間,以網(wǎng)絡編輯、論壇主持人、撰稿人、內(nèi)容研究員、頻道策劃等職業(yè)將成為炙手可熱的職業(yè)。
在如今市場經(jīng)濟大環(huán)境下,這三個階段都是并存的,只是沒有中國網(wǎng)站一路發(fā)展走來各時期的特點明顯。但因為需要新網(wǎng)站源源不斷產(chǎn)生,學好電子商務顯得尤為重要,以便我們把握好自己網(wǎng)站各階段的發(fā)展!
2011年熱門大學,專業(yè)排行,志愿填報延伸閱讀--------------。
一.填志愿,學校為先還是專業(yè)為先?
一本院校里有名校、一般重點大學,學校之間的層次和教育資源配置,還是有較大差異的。在一本院校中,選學??赡芨匾恍W校的品牌對學生未來就業(yè)會產(chǎn)生一定影響。如果你進了名校,但沒能進入自己最喜愛的專業(yè),你還可以通過輔修專業(yè)等方式,來完善學科知識結(jié)構(gòu)。而且,如今大學生就業(yè)專業(yè)對口的比例越來越小了,進入一所積淀深厚、資源豐富的學校,有助于全面提升自己的素質(zhì)與能力。
二本院校中,大部分學校都有鮮明的.單科特色。建議考生結(jié)合自己的特長、興趣愛好,以專業(yè)為導向來選擇學校。
二.如何看待專業(yè)“冷門”“熱門”?
專業(yè)的熱門與冷門,隨著經(jīng)濟和社會形勢的變化而變化。有些專業(yè),看起來熱門,許多學校都開設,招收了許多學生,導致若干年后人才過剩。有的專業(yè),在招生時顯得冷門,但畢業(yè)生就業(yè)時因為社會需求旺盛,學生成了“搶手貨”,而且個人收益也不錯。家長可以幫助學生,收集多方信息,對一些行業(yè)的發(fā)展前景進行預測,帶著前瞻性的眼光去填當下的高考志愿。同時,學生也要從自己的特長與興趣出發(fā)來選擇專業(yè),有興趣才能學得更好,日后在就業(yè)競爭中脫穎而出。
高校新專業(yè)的產(chǎn)生有不同的“源頭”。有的是在老專業(yè)基礎上誕生的,專業(yè)內(nèi)容變得更寬泛一些,此類新專業(yè)的分數(shù)線通常與往年差不多。有的是某一老專業(yè)與其他學科交叉而產(chǎn)生的,這類新專業(yè)在培養(yǎng)實力方面可能比老專業(yè)弱一些。有的是根據(jù)社會需求而設置的全新專業(yè),錄取分數(shù)線可能會在校內(nèi)處于較低分數(shù)段。
三.高考咨詢問些什么?
4月下旬起,各高校招生咨詢會此起彼伏,密度很大。為了提高現(xiàn)場咨詢的效率,咨詢前不妨做些“備課”,在相關(guān)部委的官方網(wǎng)站、校園網(wǎng)等網(wǎng)站上“預習”一些對外公開的基本情況。
比如對高校辦學條件和水平,有了比較才有認識。從高校隸屬關(guān)系看,既有國家部委所屬院校,也有省市所屬院校。隸屬不同,經(jīng)費投入、招生范圍等也有所不同。目前,全國30多所列入“985工程”的高校都是出類拔萃的高校,而列入“211工程”的高校也有百余所。
另外,還可查詢一下高校師資水平和重點學科數(shù)據(jù)。代表師資水平的數(shù)據(jù)包括院士、大師級人物有多少;作為未來院士“預備隊”的“長江學者”有多少;博士生導師有多少等。國家重點學科是經(jīng)教育部嚴格評審,在各個高校相同學科中排名前一、前二名的某些學科。一所高校的“重點學科”越多,其周邊也必然聚集著一個較高水平的相關(guān)學科群。
在正式咨詢時,再問到更細的專業(yè)層面。應真正了解專業(yè)方向的內(nèi)涵,包括研究些什么、學哪些課程、將來在哪些領(lǐng)域就業(yè)、以往就業(yè)率如何、未來社會需求怎樣、招生計劃多少、過去幾年錄取情況,以及這個專業(yè)的歷史沿革、在同行中的水平、是否具有碩士點博士點以及現(xiàn)有哪些名師等。其中,錄取分數(shù)線情況應掌握近幾年的數(shù)據(jù),參考其趨勢變化。
四.2011年熱門專業(yè)排名前十名:
1、電子與信息類:電子信息科學與技術(shù)、光信息科學與技術(shù)、電氣工程及其自動化、自動化、電子信息工程、通信工程(長沙牛耳軟件教育是湖南最專業(yè)的電腦軟件培訓學校)。
2、外語類:外貿(mào)英語、小語種。
3、法學類:法學、社會學、治安學、偵查學。
4、機械類:機械設計制造及其自動化、材料成型及控制工程、工業(yè)設計、過程裝備與控制工程、測控技術(shù)與儀器。
5、土建類:建筑學、城市規(guī)劃、土木工程、建筑環(huán)境與設備工程、給水排水工程。
6、會計類:會計學、財務管理。
7:中文類:對外漢語、新聞學、廣播電視新聞學、廣告學、編輯出版學。
8、醫(yī)學類:臨床醫(yī)學、麻醉學、醫(yī)學影象學、醫(yī)學檢驗、口腔醫(yī)學、藥理學、中藥理論。
9、環(huán)境、心理類:環(huán)境科學、生態(tài)學、心理學、應用心理學。
10、工商管理類:工商管理、市場營銷、人力資源管理、旅游管理。
好就業(yè)專業(yè):據(jù)統(tǒng)計,排行前十的專業(yè)。
一,同聲傳譯。
同聲傳譯員被稱為21世紀第一大緊缺人才,隨著中國對外經(jīng)濟交流的增多和奧運會帶來的會務商機的涌現(xiàn),需要越來越多的同聲傳譯員。
同聲傳譯員的薪金不是按照年薪和月薪來算的,是按照小時和分鐘來算的,現(xiàn)在的價碼是每小時4000元到8000元,相關(guān)人士說。4年之后入駐中國和北京的外國大公司越來越多,這一行肯定吃香。
二.3g工程師。
據(jù)計世資訊發(fā)布的相關(guān)研究報告稱,估計國內(nèi)3g人才缺口將達到50萬人以上,由于目前3g人才比較少,尤其是復合型人才奇缺,預計4年之后3g工程師的基本年薪會在15萬元到20萬元。從目前的一些趨勢來看,在無線增值服務行業(yè)里的一些精通2.5g技術(shù)的人才年薪都在10萬元左右,中國已經(jīng)進入3g時代了,這些人才的收入應該會更高,業(yè)內(nèi)人士表明。
三.網(wǎng)絡媒體人才。
目前,類似與在新浪和搜狐的網(wǎng)絡編輯的月薪都在5000元左右,中等職位的收入都在8000元到10000元之間。相信4年之后整個網(wǎng)絡媒體的廣告收入越來越多的時候,從業(yè)人員會有一個更好的回報,目前,不少網(wǎng)絡編輯對自己所從事的行業(yè)都頗有信心。
四.物流師。
物流人才的需求量為600余萬人。相關(guān)統(tǒng)計顯示,目前物流從業(yè)人員當中擁有大學學歷以上的僅占21%,許多物流部門的管理人員是半路出家,很少受過專業(yè)培訓。據(jù)相關(guān)人士透露,對此人才有需求的某知名企業(yè)在國內(nèi)招聘的應屆大學生目前的薪金是每月6000元到8000元。
五.系統(tǒng)集成工程師。
據(jù)悉,一名剛剛畢業(yè)的學生,毫無工作經(jīng)驗的學生應聘系統(tǒng)集成工程師之后的薪金是年薪8萬元,用戶對系統(tǒng)集成服務的要求不斷提高,從最初的網(wǎng)絡建設到基于行業(yè)的應用,在到對業(yè)務的流程和資源策略的咨詢服務,未來系統(tǒng)集成工程師應該是一路走高的職業(yè)。
六.環(huán)境工程師。
相關(guān)資料顯示,目前我過環(huán)保產(chǎn)業(yè)的從也人員僅有13萬余人,其中技術(shù)人員有8萬人,按國際通行的慣例計算,我國在環(huán)境工程師方面的缺口在42萬人左右,據(jù)悉,隨著國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展,國內(nèi)園林設計師,景觀設計師的月薪都在七八千左右。
七.精算師。
我國被世界保險界認可的精算師不足10人,在當今的國內(nèi)人才市場上,精算師可謂鳳毛麟角,隨著國際保險巨頭在中國開拓市場以及國內(nèi)企業(yè)的需要,精算師是幾年后保險業(yè)最拿手的人才,目前在國外的平均年薪達10萬美金,國內(nèi)目前月薪也在1萬以上。隨著人們對保險認識加強,保險行業(yè)的興起必然會需要更多的精算師。
八.中西醫(yī)師,醫(yī)藥營銷。
醫(yī)學院校畢業(yè)的學生有三條路可以走,一是進入醫(yī)院,急救醫(yī)生,產(chǎn)科醫(yī)生,婦科醫(yī)生,和理療醫(yī)師都將十分吃香,二是進入醫(yī)藥生成流通企業(yè),三十繼續(xù)深造,業(yè)內(nèi)人士表示,這個行業(yè)的特點是越老越值錢,目前的醫(yī)藥行業(yè)月薪在3000到5000元。
十注冊會計師。
根據(jù)中國經(jīng)濟高速嘎子的需要,至少急需35萬名注冊會計師,而。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇十三
現(xiàn)在,在互聯(lián)網(wǎng)上,可以買圖書、光盤,可以買服裝、鞋帽,可以買手機、相機,可以定機票、酒店,也可以買一些不好意思直接去商店買的東西,電子商務社會實踐報告。在寒假期間我主要學習有關(guān)網(wǎng)上購物的知識和存在的問題。
網(wǎng)上購物有很多好處。不必受奔波之苦,也不容易被奸商忽悠。男士不必擔心誤入女士內(nèi)衣專區(qū)的尷尬,女士不必害怕心有余而力不足。不去商場,自然也不必擔心手機、錢包不翼而飛。
盡管有這么多優(yōu)點,也許你還是不在網(wǎng)上購物。
為什么?不在網(wǎng)上購物的人通常會說:“沒有上網(wǎng)購物這個習慣?!?BR> “沒有上網(wǎng)購物這個習慣?!边@個說法到底意味著什么?為什么會沒有這個習慣?這僅僅是個習慣問題嗎?實際上,很多沒能形成“上網(wǎng)購物”行為習慣的網(wǎng)絡用戶是出于懼怕。不了解網(wǎng)上購物的流程;不知道如何付款;擔心自己的手機號會被泄漏,嫌注冊、登錄手續(xù)太繁瑣;感覺通過網(wǎng)站搜索一個商品太難......對于普通網(wǎng)絡用戶來說,網(wǎng)上購物是個充滿未知的領(lǐng)域,需要大量網(wǎng)絡知識。然而這些障礙實際上是可以通過良好的交互設計解決的。是購物網(wǎng)站設計上的種種缺陷,將許多用戶拒之門外。下面列舉幾個在線購物網(wǎng)站存在的設計問題:
問題一.讓新用戶感到恐懼。
首先,“網(wǎng)上購物需要似乎需要很多條件?”很多用戶會有這樣的疑問?!笆遣皇欠堑糜行庞每ú判??”“是不是需要我的銀行卡號和密碼?”“好像得成為會員才行...”在我進行的用戶測試中,這些疑問都確實存在。提供諸如信用卡、銀行卡之類的支付手段是為了使用戶的付款行為更便捷,而不是為了嚇唬用戶。當用戶看到一大堆似曾相識的銀行l(wèi)ogo時,不會感到新奇、興奮,只會感到恐懼、不安?!斑@些卡我一個都沒有,我該怎么辦?”
其次,“網(wǎng)上購物的過程可能會很復雜,社會實踐報告《電子商務社會實踐報告》?!睂嶋H上一個網(wǎng)上購物的過程只需要“挑選商品-填寫送貨地址-貨到、付款”。這是網(wǎng)上購物流程的概括,也是用戶的心理模型。不幸的是,目前大多數(shù)購物網(wǎng)站將這一過程復雜化了?!百徫镘嚒?、“暫存架”、“藏書閣”...這些在線購物網(wǎng)站專有的名詞加劇著潛在用戶的恐懼;“開戶、訂貨、送貨時間、禮品包裝、付款方式、確認訂單...”一長串的購物流程讓用戶感覺如同在長征。當用戶選中了商品準備結(jié)算的時候,會發(fā)現(xiàn)萬里長征剛邁出了第一步。
被迫學習各種新概念,不得不面對復雜的手續(xù),不清楚操作將導致什么樣的后果...這些都會讓新用戶感到恐懼、煩躁。購物網(wǎng)站應當向他們解釋:網(wǎng)上購物很簡單??墒?,購物網(wǎng)站不僅沒有做這樣的正面宣傳,反而用實際的設計說明:“網(wǎng)上購物很復雜?!?BR> 問題二.搜索功能。
分類展示是商店中的貨架,搜索功能是商店中的售貨員。糟糕的搜索功能是個呆頭呆腦的售貨員。先來看網(wǎng)上一個例子:
顧客:“請問有《盟軍敢死隊3》嗎?”
售貨員:“沒有。不過,我們這里有些相關(guān)的商品,也許您會感興趣,比如《盟軍敢死隊3》...”
問題三.如何介紹一個商品。
商品的詳細信息頁是全面展示商品的空間,用戶到底需要了解些什么呢?
在網(wǎng)上購物與現(xiàn)實中購物最大的區(qū)別在于用戶無法真正接觸到商品實物,因此,對商品基本信息的了解也需要通過網(wǎng)頁來實現(xiàn)。以圖書為例,在書店中,顧客拿起一本書馬上就能了解到書的名稱、作者、出版社,如果作者是外國人,那么打開書馬上就能知道是這本書是中文翻譯版的,還是英文原版的。之后,顧客可能會看看簡介或目錄。也許用戶會信手翻開一頁,快速的閱讀一下,了解一下此書的語言風格。少數(shù)目的性較強的用戶會查看一下此書的印刷時間、版次。
當然,或許不是每個用戶都必須要經(jīng)過上述三個分析才能下結(jié)論,但是,網(wǎng)上購物是一項直接與用戶經(jīng)濟利益相關(guān)的行為,這是顯著區(qū)別于其他網(wǎng)上行為的,沒有人愿意浪費自己的錢,用戶會很謹慎,而此時,謹慎就意味著麻煩,因為網(wǎng)頁上沒有一處明確的標出“中譯本”之類的字樣。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇十四
通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。
真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外,還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。此次實習還存在很多遺憾,我們只認識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。在這里感謝學校和公司給了我這次實習的機會,在這幾個月中我獲益匪淺,我達到了實習的目的,增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認為我出色的完成了我的實習。我徹底的利用了這幾個月,在這幾個多月里,我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學會了真正的獨立生活。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始,卻不允許自己不思進取得活著?!泵總€人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇十五
大學四年生活將過去,想著剛剛過去的實習時光,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨。
以前也想過,學我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的'經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我署假的實習總結(jié)報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇一
xx省xx中專學校創(chuàng)建于1998年9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學校。xx中專學校,原名xx計算機學校,先后經(jīng)歷培訓中心和全日制學校兩個階段。20xx年初,學校各方面條件成熟,開始由短期培訓向?qū)W歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經(jīng)市教育局批準,xx計算機學校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
xx年,xx學校向xx省教育廳申報中等專業(yè)學校,至20xx年8月,學校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學校xx省xx中專學校。
學校創(chuàng)辦十年來,一直堅持專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓的教育理念,培養(yǎng)學生學會做人、學會做事、學會求知、學會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
還有在上課的過程中,學生的不配合常常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產(chǎn)生厭學的心理。我記得學教育教學理論時學過,作為教育工作者,就應想方設法創(chuàng)造民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當成活動中的一員,成為學生們的良師益友。我按著這個思路來對學生進行管理,取得的教學效果還不錯,有幾個很調(diào)皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。
批改作業(yè),糾正學生的錯誤也是十分重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學生的情況加以勉勵、開導。對那些在我要求訂正之后依然不改的學生,我在作業(yè)上寫明,不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。
這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進很多:我學會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運用自己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。
我將設計展板提交給xx主任看了之后,他對這三天來我的積極認真工作和設計內(nèi)容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結(jié)合。在xx主任的指導和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時間內(nèi)改正這個缺點。
緊接著,我立即投入到了下一個任務中,即參與該校的網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業(yè)開設的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了很多關(guān)于網(wǎng)站設計方面的專業(yè)書籍,并且大大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網(wǎng)站,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是很多,因為學校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在xx主任的指導下,憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇二
按照實訓時間的先后順序,第一個任務是分類廣告的發(fā)布,然后是btob,btoc,ctoc的模擬實訓流程。
1、發(fā)布分類廣告。
這部分中,指導老師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線分類廣告。我挑選了xx網(wǎng)等三個網(wǎng)站平臺進行訓練。
過程如下:
注冊登錄。登錄網(wǎng)站首頁,點“注冊”填寫注冊信息;
對發(fā)布成功的信息進行查看;
最后,按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個頁面進行抓取,保存。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的郵箱。本次任務完成。
這項任務教會我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布求購和供應信息,將我們課堂上所學的理論知識變?yōu)閷嶋H可行的實踐活動。大大增加了我們對電子商務的興趣和對電子商務的理解。只需要一會兒,所有在線的人都能在這個平臺看到我的信息,讓我真切感受到網(wǎng)絡所帶來的便利。通過這次實訓,我看到了電子商務的發(fā)展?jié)摿蛶淼恼嬲鎸崒嵉姆奖憧旖?,增加了我對電子商務的信心?BR> b2b是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務。這項項模擬是要求我們在局域網(wǎng)的模擬平臺中通過角色的分配,完成交易過程,要求我們熟悉了解b2b網(wǎng)上市場的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。
實習中的工作,既需要個人獨立完成,又需要團隊合作,所以老師讓我們分了小組。實驗分企業(yè)用戶,貨場,管理員三個角色,企業(yè)用戶是交易的買賣雙方,利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定,票據(jù)制作,支付與接收貨款。貨場是貨物代理企業(yè),負責接收訂單,送貨等職能并從中贏利。商城管理員負責商城信息的處理,確認并通過各種交易信息的發(fā)布等,并對貨場企業(yè)收取一定的費用。
過程如下:
首先。各方注冊信息。我的角色是貨場,商場是電子商務中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產(chǎn)廠家進行商務活動。我以xx商場作為公司的名字進行申請資格并開通銀行服務。
然后是賣家添加產(chǎn)品,買家求購。管理員發(fā)布買家的求購信息。
接著,買家確定訂購生成訂購單,賣家創(chuàng)建合同并發(fā)送給買家。
買家確認合同。
接著,貨場將新訂單轉(zhuǎn)成正常訂單(或缺貨訂單)并付款通知買家付款。
賣家創(chuàng)建電子收據(jù),貨場對已付訂單發(fā)貨。買家確定電子收據(jù)。
交易完成,各方查看財務收入。
這項btob流程是我們首次訓練的電子商務模式,暨好奇也驚喜。我的角色是貨場。通過模擬btob流程,了解了btob的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業(yè)務關(guān)系和電子商務的基本框架和初步應用。在實訓的過程中,最重要的是知道了自己的不足之處,并在老師和同學的幫助下得到了很大的完善,以后別人再問電子商務如何運作,就不會無言以對了。整個流程不僅要自己認真完成也需要各方的協(xié)調(diào),并且知道了每個角色的贏利點。為以后btoc、ctoc的實訓打下了基礎并提供了參考。
btoc的實訓內(nèi)容。實驗由物流,采購部,財務部,商城管理員,銷售部,商城用戶和儲運部來協(xié)作完成。交易從購買到調(diào)配再到運送的整個過程。涵蓋了正常購買,缺貨采購,預警采購和退貨,服務環(huán)節(jié)。實現(xiàn)客戶與企業(yè)間的電子商務過程。
有了上次的經(jīng)驗和總結(jié),一分配玩角色我們就直接根據(jù)角色的任務開始做。我的角色是物流公司。物流是電子商務的一個重要組成部分。物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環(huán)。
以下是我的任務:
交易過程如下:
各方登陸并且設置注冊初始信息。商城管理員允許通過商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開通物流公司。物流公司進行資格申報。用戶注冊信息并開通物流服務。企業(yè)各部完成注冊信息。
正常消費流程:
退貨流程:
商城用戶查看訂單、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息。
正常采購:
預警采購:
缺貨采購:
流程結(jié)束,我的任務完成:
btoc是電子商務中的一種重要的模式,是企業(yè)通過internet為消費者提供一個新型的購物環(huán)境,個人消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物。通過這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了不必要的開支。通過實踐操作,我熟練掌握了btoc交易的整個流程。
這一次的btoc實驗過程比較簡單,只有一個完成某步驟之后,另一個才能繼續(xù)完成實驗。整個作業(yè)完成下來,確實學到不少東西。從最簡單的開始,個人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的,所以細心,細致是必需的。
繼btob、btoc之后,是ctoc模式的實訓。在我看來,顧客與顧客間的商務模式是電子商務中最吸引人的一種模式。沒有規(guī)模限制,它實現(xiàn)了消費者與消費者的自由貿(mào)易。
實驗由若干會員和ctoc管理員來協(xié)作完成。交易通過買方在商場平臺選購一口價(或拍賣)商品,賣方對產(chǎn)品詳細信息和疑慮向賣方進行提問并對管理員提出反饋意見,賣方和管理員對問題進行答復,最終完成交易。
實驗過程如下:
ctoc的交易雙方和管理員進入系統(tǒng),完成個人檔案的信息,并根據(jù)要求對自己信息進行相應的修改、刪除和添加操作。
賣方和買方添加產(chǎn)品信息和描述。商場平臺管理員發(fā)布公告信息。
買賣雙方進入ctoc商場平臺,交易開始。
買方查看產(chǎn)品信息,選購產(chǎn)品,選擇交易模式,對賣方進行相關(guān)產(chǎn)品信息的提問。
賣方對提問回答。
交易雙方談成后完成交易。
買賣方向商場管理員進行意見反饋,管理員對反饋意見處理。
交易雙方查看交易信息。
本次角色任務完成如下:
ctoc是電子商務中的一種重要的模式,是通過internet為消費者提供一個新型的購物環(huán)境,個人消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上進行購物。通過這種模式節(jié)省了買賣雙方的時間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了不必要的開支,使更多的人獲益。模擬實驗中的網(wǎng)上洽談其實很有趣,在實際交易中,更多要洽談的東西還有很多,不僅是質(zhì)量、款式、顏色,還會有更多,如運送方式和保險之類的。以后有機會一定要再現(xiàn)實中去進行真正的洽談。
通過實踐操作,我熟練掌握了ctoc交易的整個流程。ctoc給消費者足夠自由的交易空間,這種模式在未來將會有很大的發(fā)展空間。
兩周的模擬實訓下來,這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心,電子商務一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務活動的一種方式,例如:網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)上客戶服務、以及網(wǎng)絡廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識到電子商務當今成為網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的新興商務方式的可觀性。
通過這次實習,讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領(lǐng)域,接觸更多網(wǎng)絡知識,了解網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式,學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時代中,多種交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的.,于是,對于掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識,出感覺到了電子商務的優(yōu)越性。
不僅學到了很多,也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷,也有認識上的不足。我們每個人都不得不承認中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時期,尤其是b2b行業(yè)在電子商務領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達??梢妵鴥?nèi)的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學一些必要的軟件知識、多訪問一些關(guān)于電子商務的網(wǎng)站,在實際環(huán)境中增長知識。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇三
我是一名學習20xx級電子商務的學生,在朋友的介紹下于今年x月x日至x月x日很有幸被xx食品有限公司社會實踐,成為一名社會實踐銷售業(yè)務員。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在社會實踐工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次已經(jīng)決定離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,也曾受到主管經(jīng)理和銷售老師的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?BR> 首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)縣代理體制,除了各縣縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。我們銷售員的具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。
我是在20xxxx年x月x日進入了xx食品有限公司銷售部社會實踐工作的。進公司社會實踐是個學習階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,前幾天的時間我的學習是基本了解了我們的公司、公司的產(chǎn)品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務了。對于我們社會實踐人員就是跟著師傅跑,自己不需要與客戶直接接觸,感覺很輕松,后來自己學習給客戶推銷,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類面對客戶比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店。所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類??蛻魴n案分類整理,分abc三類客戶。
社會是個大課堂,學到的不只是書本上的東西,更多的是與人相處交流的方法,是發(fā)現(xiàn)問題解決問題提出問題。對自己所做的事負責的一種責任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判,客戶提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進我們幾百件。我當時很迷惑,師傅告訴我這的銷售員常遇到的事,但那天的事很傷心,師傅喝了6個啤酒,但是客戶第二天變卦了沒有發(fā)我們的貨?,F(xiàn)實并必是你說的那么簡單。還記得我談成第一筆生意,頭天晚上我和師傅就定了xx縣兩天的行程。第二天我們一早來到xx縣,首先到我們在那的最大客戶也是我們在xx縣的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個任務,我先慰問了下他我們產(chǎn)品的銷售情況和他們現(xiàn)在的庫存與目前市場的需求,最后問問他需要進多少產(chǎn)品,但是他以現(xiàn)有產(chǎn)品與我們公司沒有什么活動。他需要我們搞促銷活動來刺激消費來減少他的庫存。但是我來之前已經(jīng)了解到公司經(jīng)期不搞促銷活動。于是我以我的月業(yè)績他以活動我們僵持了一個多小時,最后我還是沒有打動蔡老板,當時很失望,師傅告訴我失敗沒什么,失敗對我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網(wǎng)吧,這是公司對我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶,也就是介紹產(chǎn)品和對他們的活動,留下聯(lián)系方式。就這樣過了兩個小時多。忽然公司有人打電話說公司基于目前農(nóng)忙推出了點活動,我當時心就熱了起來,我迅速返往蔡老板那,把公司的活動給他講述了,講解了對他出貨的各項好處,總于在我的努力下得到了蔡老板的認同,定下了十萬的訂單。那時的心情不知如何形容,第一次推銷的成功,第一次得到社會的認同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題,而需要尋找別的路徑來達到成功更重要。
就我而言,社會實踐也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位社會實踐,而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
最后,感謝我的母?!獂x大學xx學院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝商務管理系全體老師傳授給我的知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝讓我社會實踐的集團xx食品有限公司,同時再次感謝銷售師傅xx先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝xx分區(qū)主管xx先生對我的關(guān)心,感謝銷售主管xx先生對我的培養(yǎng),感謝xx食品有限公司xx分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇四
本次培訓主要包括b2c、b2b、c2c、電子銀行、網(wǎng)絡營銷、電子郵件、在線文檔、ca認證、edi等一系列操作流程。
我們主要在電子商務實訓室的模擬平臺上運營,b2b和b2c兩種交易模式都有前臺和后臺。前臺是客戶操作的平臺??蛻艨梢宰猿蔀闀T,網(wǎng)上購物,網(wǎng)上銀行開戶,注冊獲取數(shù)字證書,簽署電子合同。后臺管理系統(tǒng)只能由網(wǎng)站管理員操作。可以全面管理和運營前臺購物網(wǎng)站。通過后臺系統(tǒng)的運行,我們可以了解和參與電子商務運營管理的過程,這有助于我們知識的實踐。后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。采購業(yè)務管理主要提供采購的各種管理,如填寫采購訂單、確認采購訂單、采購入庫等。電子錢包和企業(yè)數(shù)字證書審批。
此外,我們還參加了金算盤公司的講座,主要由金算盤公司的經(jīng)理主講
金算盤軟件有限公司成立于1992年12月,總部設在中國重慶,在北京、上海、廣州、成都、xi、沈陽、武漢等地設有40多家分公司,并與100多家中外知名機構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。其業(yè)務范圍和服務能力可覆蓋全球。
主要致力于通過互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)絡為用戶提供集erp功能和電子商務功能于一體的全程電子商務服務。
在操作過程中,感覺基礎知識不扎實,有一些專業(yè)術(shù)語,不知道是什么意思,繼續(xù)操作有點困難。這讓我意識到了自己的不足,所以在以后的學習中,我不僅需要操作訓練,還需要提高自己的專業(yè)知識。
只有在學習專業(yè)知識的基礎上,才能更快更容易地學習和接受其他知識。我在經(jīng)營電商有了這三種網(wǎng)上交易方式,我感覺要做好這些操作并不容易,因為操作的每一個細節(jié)都很重要,稍有差錯就無法完成交易。這讓我不得不小心翼翼的操作每一步,直到zui之后整個交易完成。
在電子郵件服務中,最主要應用于電子郵件:修改個人數(shù)據(jù)和密碼,操作電子郵件:瀏覽、書寫、復制和刪除電子郵件。網(wǎng)上銀行只有三個內(nèi)容,即網(wǎng)上銀行服務的申請、網(wǎng)上銀行服務的后臺管理和網(wǎng)上銀行服務的使用。內(nèi)容zui大多是電商的三種模式,內(nèi)容也很多,但是操作起來還是挺簡單的,只要做下一步,幾乎就能做到。這三種模式使我們能夠熟練掌握企業(yè)與消費者之間的整個交易過程,包括消費者網(wǎng)購、b2c后臺初始化、店長業(yè)務等。還需要掌握企業(yè)交易和拍賣的全過程,精通前臺會員注冊、客戶投訴、新手上路、服務中心、新品上架、日常拍賣、商品推薦、拍賣熱點、專題拍賣等項目,以及部分等待日志、會員管理、群組設置、拍賣目錄設置、拍賣商品管理。zui難的是它是zui的火,不過還好,當我們什么都知道的時候,感覺并不是很難。萬事開頭難,看來我們說的挺好的。
通過這次培訓,讓我知道電子商務是隨著網(wǎng)絡信息技術(shù)的發(fā)展和計算機應用的普及而出現(xiàn)的一種新的商業(yè)交易形式。這種新型的國際貿(mào)易因其獨特的優(yōu)勢(成本低、參與容易、需求響應快等)而被越來越多的國家和不同行業(yè)所接受和使用。).這種新的貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系還是大陸法系)的合同成立條件、合同效力規(guī)范、付款方式、提單轉(zhuǎn)讓等一系列法律、法規(guī)和要求提出了嚴峻的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)行的法律法規(guī)已經(jīng)不能滿足電子商務發(fā)展的需要,阻礙了電子商務的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務建立一套必要的法律法規(guī)和商業(yè)規(guī)則,為電子商務的行動提供法律依據(jù),以促進國際貿(mào)易的更好發(fā)展。
實踐真理。一周的訓練時間很短,但是我接觸到了很多新的東西,給我?guī)砹诵碌捏w驗,新的體驗。每個學生都可以說是在實訓過程中遇到了困難。尤其是手術(shù)得不到效果的時候,伴隨而來的壓力和不明就里的想法往往會讓我們很苦惱,也正是因為如此,我對自己的能力有了更清晰的認識。通過這次培訓,我意識到要學好電子商務,要注意理論和實踐的結(jié)合。理論固然重要,但是訓練操作可以讓我們更快的掌握這些知識。學校給了我們這次培訓機會,讓我們從理論和操作兩方面整合知識,為我們的學習和未來的工作鋪就了一片美好的景象。所以我堅信,只要用心探索,勇敢嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)。這樣才能為以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
經(jīng)過這次培訓,我們對電子商務有了更深的理解,從書面理解到實際理解。我們的實習極大的啟發(fā)了我們的理解,讓我們在以后接觸電商的過程中少走了很多彎路。也讓我們對生活和社會有了更清晰的認識。任何成功都是艱辛汗水鋪成的,沒有那么多意想不到的收獲。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇五
xx。
在歐美國家,電子商務業(yè)務已經(jīng)開發(fā)得如火如荼。在法、德等歐洲國家,電子商務所產(chǎn)生的營業(yè)額已占商務總額的1/4,在美國則已高達1/3以上,而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間。在美國,美國在線(aol)、雅虎、電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前后開始賺錢,到xx年創(chuàng)造了7.8億美元,ibm、亞馬遜書城、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領(lǐng)域更是取得了令人不可思議的巨額利潤。
作為電子商務專業(yè)的學生,當別人問起淘寶的問題卻只是茫然,于是萌發(fā)了要近距離體驗淘寶的想法,當然不能跑去淘寶總部要求實習,而是在淘寶上開店體驗淘寶為用戶提供的服務。因為需要互聯(lián)網(wǎng)條件和大量有效的時間,我們選擇了留在學校進行這個計劃,這樣也可以安排其他的暑假兼職,所謂工作學習兩不誤。在進一步討論后,我們有了具體的想法。這不是一次簡單的網(wǎng)上開店,而是投入了我們完全的心血和一定的金錢,也有想進一步發(fā)展為大學的一項事業(yè)的雄心。從定位到選擇和決策,我們都要一步一步走好?,F(xiàn)在就以時間順序來敘述這一次淘寶體驗吧。
淘寶成功,一個重要的原因是很理解顧客心理,用戶都是掌柜、商品都是寶貝、自稱小二。感覺全程有一個“小二”在陪著你尋寶、把你想買的東西叫寶貝,無形中能讓你覺得自己身份在提高。淘寶發(fā)布商品的方式三種,從用戶角度出發(fā),符合用戶的需要。一口價發(fā)布;拍賣和團購。
開店:一開始我們沒有著急開店,而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務、了解行情。
7月21號,決定做最容易上手的服裝,因為這是個不需要任何信用基礎就能在短期內(nèi)得到回報。動手做起來是在當天,面對如火的烈日,我們選擇去阿里巴巴找貨源,完全辦公室化的操作,及時而有效的對比以及方便快捷的程序,最后我們選擇了網(wǎng)絡進貨,延續(xù)網(wǎng)絡銷售。
1、當晚,下訂單。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價拿下,越多折扣越多,但是我們面對的是一個陌生的領(lǐng)域,可能一件都賣不出去,那么十件也是一個不小的數(shù)目,我們摸不準市場,只能憑著自己對服裝的了解和敏感去把握。
2、當晚,開店。因為剛開店,才下訂單,衣服沒來也不敢掛出去,萬一買家要買但是貨沒到就會影響到貨時間,那么好評就沒有了。沒有東西掛,最后我奉獻除了我的一本嶄新的牛津字典,特價25,原價100。最后可以出手的舊貨都擺出來,當然我們也沒打算真賣舊貨,那樣影響店面外觀,等衣服到了就撤下。中間我想出來一個辦法。9月快到了,一些敏感的賣家會提前清倉,在他們的店里找那種可以轉(zhuǎn)賣出大差價的衣服,在我們這邊貼出去,如果有人先在我們這里看上要買,我們馬上就在那邊買下,然后把買家的地址給賣家,我們只能賺幾塊錢的差價,也不需要成本,但是可以提高店鋪信用。正好可以在衣服來之前撐店面,這是一種什么樣的心理呢,就是一個想法出來就特別想把它實現(xiàn),想看到它成型的樣子。十件弄下來,我們終于開店了,后來我們給店鋪一個網(wǎng)址,取名伊派時尚淘寶店。
3、第一天,旺旺整天掛著,但是沒有反應,甚至沒有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現(xiàn)我們這個小小的店鋪,我們沒有選擇向熟人推銷,想完全靠自己去挖掘出市場。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪,目標貼吧是中南大學湖南大學等一些長沙的大學和高中,通常每一個帖子出來不到一分鐘就會被吧主刪掉,依然頑強作戰(zhàn),最后吧主把我的ip給封掉了。最后只能鎖定在論壇,在這里要推薦淘寶論壇,去那里定時發(fā)文章就像在黃頁擁有自己的位置,經(jīng)常去論壇尋經(jīng)的買家可以很方便地在分門別類中發(fā)現(xiàn)你的地址。同時可以認識一批人也吸引一些人去看店鋪,尤其是那些剛用淘寶的新手,他們會更信任在論壇里說真話的掌柜。慢慢的,有人來看了,第一個買家的詢問、第一個被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏,都可以讓我們興奮半天。
果您愿意補三塊錢可以給您發(fā)快遞”,買家很高興地答應了,算下來我們實際是虧了一塊錢??斓酵砩?2:00,淘寶終于搞定,但是很充實。
這一單交易中我們也第一次和電子商務物流打交道,通過我們咨詢到到我們這邊的郵局有申通的,通過電話,知道每天十點他們會在圖書館下面送貨以及取貨,因為這邊沒有辦公室,他們有專門的業(yè)務員跑這一塊地域。而我們這也不是申通壟斷,而是申通和圓通在競爭,但是我們并不知道,以為申通是最好的,就和申通的人聯(lián)系好,第二天準時等他來取,快遞他要了15塊,可是申通的人剛走,圓通的業(yè)務員就來了,就順口問了一句,他猜到剛剛我們和申通的談完了,和我們說10塊就差不多了。于是打電話和申通的人談判,我們讓他們知道我們是長期客戶,要求給我們實價,快遞10塊。最后談好,只是感覺物流和菜市場一樣,不規(guī)范。
從一開始的網(wǎng)站推廣途徑摸索到進一步的推廣方案談一點體會吧,當我們的店鋪推出后,淘寶就會有廣告定時地從旺旺里彈出來,像騰訊一樣的廣告攻勢,這些店鋪推廣當然也是淘寶的增值手段,也有一些專門做淘寶推廣策劃的人上門來找,就是網(wǎng)址推廣全攻略,數(shù)不勝數(shù)。對于我們這樣沒有任何廣告預算的小網(wǎng)商,也沒有那個實力去大打廣告戰(zhàn)。競價搜索引擎、淘寶推廣專業(yè)戶都排除,如前面所說,我們只有熟人資源、利用論壇、貼吧,這里還有一個我們發(fā)現(xiàn)的方法介紹。利用淘寶的拍賣,把一件比較好的寶貝用拍賣的手段推出,然后淘寶首頁上就很有可能出現(xiàn)你的寶貝,即使沒有在首頁出現(xiàn),一些專門淘低價寶貝的買家也可以通過淘寶首頁的拍賣區(qū)直接搜索到,這和淘寶那些名目繁多的搜索條目相比,拍賣品就少了很多,如果你的寶貝夠好,很容易就能得到買家的青睞。當然需要一定的膽量,因為拍賣起價是1元,叫價最高的買家最終能拍下寶貝。當然我們也有自己的辦法,就是我們自己去抬價,應該不算奸商吧……通過這個辦法,在那幾天會忙起來,因為買家會一個一個地過來咨詢,當然也會有那種幾塊錢就想買一件4、50的買家,心里會很不爽,就想自己買下穿也不賣給你。這樣子下來,我們的其他寶貝也能被發(fā)現(xiàn),然后收藏,成績也不錯,最后我們連續(xù)拍賣出兩件寶貝,價錢也不比之前的一口價低。
通過一段時間的摸索,我們發(fā)現(xiàn)一些同學沒有殺毒軟件,在網(wǎng)上分享的那些卡巴斯基序列號很容易就列入黑名單而無法使用,同時瑞星一年也要10塊錢,楊希林同學手上有很多這樣的資源,一些序列號都是最新的,于是我們也把這一類作為商品出售,同時移動聯(lián)通卡也是附帶著可以經(jīng)營,因為這些不需要投資,完全零風險。沒想到后真的有買家來問,也成功賣出去一個小紅傘的殺毒軟件。
因為都是學生,我們也沒有十足的把握可以賺錢,定價既要考慮買家對一個新賣家的認可還要考慮全局的盈利,雖然還自我安慰說賣不出去就送給朋友,但是心里是非常想有點成績,同時也想弄好賺第一筆發(fā)展基金的。下面是我們的第一個財務表,通過好幾次的'定價修改,最后總結(jié)如下。
批發(fā)投資276+24=290。
銷售額:197.5(批發(fā)部)+1(市場部凈額)+10(小紅傘軟件)=208.5。
郵費:10+10+10+10+15+10=55。
我們不應該實行包郵模式,因為我們賣的東西不是奢侈品,售價太不上去,利潤就不高,淘寶的買家如果不是利潤很高差價很大的話,一部分是通過郵費來平衡成本支出。當初決定要換成包郵是因為看到一個師姐在淘寶做,還是學生的時候月賺就上千。她賣的都是奢侈品牌,幾百幾百的售價當然不在乎那些郵費,跟她走是個失敗的決策。
如,一個外國朋友看到我們的店想要買一件上衣,可是支付寶不支持國際匯款,必須用國內(nèi)銀行的帳戶才能支付,而他在國內(nèi)的賬號已經(jīng)注銷,最后通過一番輾轉(zhuǎn)才解決了問題,好像是要他的一個朋友幫他付的款。一個論壇好友的經(jīng)歷——晚上幫朋友在淘寶上買個東西,從來沒在那網(wǎng)站上買過東西的我,折騰了一個多小時還沒折騰好步驟,最后還是以金額大拒絕了網(wǎng)上支付,還要去銀行。這就是互聯(lián)網(wǎng)的瓶頸.畢竟牽涉到銀行帳戶的問題,系統(tǒng)做得還是相當?shù)脟烂埽圆襟E上要麻煩很多.正是這樣,只要和賬號有關(guān)的步驟都會讓整個流程變得行進緩慢,很不方便。我想這將會是以后支付網(wǎng)關(guān)要解決的問題,在保證安全的同時簡化流程、提高交易速度。
結(jié)合我們各自的優(yōu)點,我們倆各有分工,我管買家關(guān)系、發(fā)貨管理以及售后服務,她管店鋪編輯、裝飾、貨物管理以及財務管理,一個小店分工責任還算明確,這也是我們學經(jīng)濟必備的素質(zhì)。
應該說我們真正做的也不到一個月時間,最后我們賣出去七件衣服,其中包括兩件市場部的,這樣批發(fā)來的只賣出去五件,單從五件衣服來算的話我們實際是賺了幾塊錢。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友,三件就自己留著穿,也不用再自己去逛街買衣服了,加上一系列的體驗和經(jīng)驗,以及對淘寶的進一步了解,實際是收獲頗豐。我們學會了怎么在淘寶開店、怎么推廣自己的店鋪、怎么推銷自己、怎么和客戶以及相關(guān)行業(yè)的人打交道。雖然大家對淘寶不陌生,但是不少人都不會用支付寶甚至沒用過,通過這一次我們倆都會了,也對支付寶的一些問題以及支付寶的安全想了不少,正與上課學到的理論可以聯(lián)系起來。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。
開網(wǎng)店最好有自己的一套制度,不要隨意改價格和郵費模式,這樣會給那些經(jīng)常光顧的買家不好的印象。因為我們是第一次弄,一開始編輯和決策都會有不妥,經(jīng)常改動是難免的,估計也被因此失去一些買家。做生意確實不簡單,任何一個小細節(jié)都能決定成敗,認真工作才能立于不敗之地。學過理論的和沒有學過理論的人還是有區(qū)別的,當理論聯(lián)系實際可以讓它們相得益彰,對我們的事業(yè)非常有幫助,所以以后要學好專業(yè)的知識,以后工作了肯定用得到。
事實上賣出的是八件寶貝,八個好評,這也是買家們對“伊派時尚淘寶店”的肯定,更是對我們工作的肯定,如果以后找到合適的貨源,我想我們還會繼續(xù)做下去的。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇六
在實踐中掌握電子商務網(wǎng)上交易的基本流程,能夠靈活使用電子商務的基本模擬程序。在實踐中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)主動性,提高獨立分析問題和解決問題的能力。
通過本次實訓,我們可以了解網(wǎng)上電子商務系統(tǒng)的組成和基本操作流程,學習網(wǎng)上電子商務交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,進行網(wǎng)絡安全認證、網(wǎng)絡通信工具、網(wǎng)絡社區(qū)等應用實習,從而具備操作電子交易的基本技能。
1.b2c、b2b、c2c交易類型在電子商務中的實踐;
2.使用frontpage軟件制作個人網(wǎng)頁。
3.金算盤全程電子商務平臺及企業(yè)電子商務應用講座
通過一周的電子商務培訓,通過在電腦上模擬個人電子銀行和企業(yè)銀行的各種注冊,在b2c中注冊企業(yè)和個人的信息,在b2b中填寫相應的信息,在c2c中模擬交易,物流公司的運營情況,edi的基本操作,輸入其他基本信息。同時制作自己的個人網(wǎng)站,詳細查詢相關(guān)信息。
首先,在這個軟件里注冊自己的個人郵箱,因為任何郵件和信息確認都需要它,所以它是這次模擬訓練必不可少的一部分。第二部分是填寫你個人銀行的相關(guān)信息,有利于公司網(wǎng)上銀行的注冊。但是網(wǎng)上個人銀行和公司銀行都必須通過ca認證。否則不能做其他基本操作。其實ca認證是你進入商城交易必不可少的身份。網(wǎng)銀模塊的主要功能是模擬網(wǎng)銀系統(tǒng),為我們提供一個模擬的網(wǎng)銀網(wǎng)站,讓我們通過實驗了解個人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀的電子支付賬戶、賬戶管理、存款業(yè)務、轉(zhuǎn)賬業(yè)務、賬戶查詢等服務的應用和支付流程,使整個電商教學系統(tǒng)能夠模擬網(wǎng)銀支付流程和賬戶管理流程。
無論是現(xiàn)實生活還是網(wǎng)上交易,都需要交易的安全性。只有這樣,市場才會更加完善,尤其是網(wǎng)上交易需要網(wǎng)絡安全。電子商務安全的重要性不言而喻,安全是電子商務推廣的障礙。只有創(chuàng)造一個信譽好、安全可靠的交易環(huán)境,才能讓更多的企業(yè)和消費者支持電子商務。否則消費者不信任網(wǎng)上交易,電商只能& ldquo水中花,鏡中月& rdquo。因此,網(wǎng)絡安全已經(jīng)成為電子商務的重要組成部分。在本模塊模擬中,我們了解了ca認證的概念,并提供了各種安全證書的申請、安裝和使用,使學生能夠?qū)﹄娮由虅瞻踩珕栴}及相關(guān)技術(shù)有深入的了解。
剩下的基本信息基本確定后,就可以進行相關(guān)的b2c、b2b、c2c相關(guān)交易流程。如何發(fā)布我們的產(chǎn)品,并吸引相關(guān)人員和制造商購買我們的產(chǎn)品并達成交易,需要很多程序。在b2c中,我們可以在一個完整的模擬環(huán)境中,從申請開店,模擬網(wǎng)購,到后臺進銷存管理,開始b2c業(yè)務等實際操作,從而了解網(wǎng)店的業(yè)務流程及其后臺運營、維護和管理活動。此外,在b2c中,它包括消費者和商家兩個角色,因此我們需要注冊兩個身份的信息,并模擬相關(guān)交易。
其實任何一家公司,除非有一定的規(guī)模,否則都會有自己的物流公司。事實上,大多數(shù)制造商仍然依賴外部物流公司來分銷他們的產(chǎn)品。所以這就需要公司和物流公司做出相應的協(xié)議和配送要求,zui最終會滿足消費者的需求。事實上,電子商務下的物流配送是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流配送,這意味著物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡化的計算機技術(shù)、現(xiàn)代軟件系統(tǒng)和先進的管理手段,嚴格、忠實地按照用戶要求完成采購、儲存和配送貨物等一系列環(huán)節(jié)。沒有現(xiàn)代物流管理,再方便的電商也還是沒有飯吃。因此,制造商選擇長期的戰(zhàn)略合作伙伴非常重要。
在這次電子商務的模擬培訓中,我們了解了各種在線信息的基本操作,學到了很多書本上沒有的東西,但同時也更多地了解了電子商務這門課程的重要性,以及電子商務在現(xiàn)代社會生活中的重要性。同時制作相關(guān)的個人網(wǎng)站,讓他們更好的了解制作個人網(wǎng)站的過程。通過聽關(guān)于電子商務平臺和企業(yè)電子商務應用全過程的講座,我們大學生可以了解相應的社會需求,為我們未來的就業(yè)提供相應的建議,幫助我們更好地定位,擁有更好的發(fā)展平臺。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇七
廣州立白企業(yè)集團有限公司創(chuàng)建于1994年,總部位于改革開放前沿的廣州市,主營家居民生離不開的日化產(chǎn)品,產(chǎn)品范圍涵蓋衣物洗滌、衣物護理、洗潔精、個人護理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺等八大類一百多個品種。在國家的改革開放政策和各級黨委、政府、社會各界的關(guān)心、支持和幫助下,立白集團如沐春風,如魚得水,業(yè)務發(fā)展突飛猛進,近年來均保持每年30%以上增長的發(fā)展速度?,F(xiàn)如今,立白集團的綜合實力雄居中國洗滌行業(yè)前三強。
立白集團的營銷網(wǎng)絡星羅棋布,遍布全國。立白集團在全國各地擁有七大生產(chǎn)基地,員工總?cè)藬?shù)達7000余人,并擁有立白藍天兩個中國馳名商標、兩個中國免檢產(chǎn)品和三個中國名牌。根據(jù)市場權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計表明,20xx年立白洗潔精雄居全國市場占有率第一位,立白洗衣皂雄居全國市場占有率第二位,立白洗衣粉雄居全國市場占有率第三位,立白集團已發(fā)展成為代表民族日化工業(yè)的標桿企業(yè)和旗艦型企業(yè),并得到了政府和社會各界的廣泛認可及信賴。
主要工作。
由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站,我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作,通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經(jīng)申請了阿里巴巴的誠信通服務,能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡方式還有msn和email聯(lián)系顧客,網(wǎng)絡之外的還有電話、信件聯(lián)系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。
我就是通過操作該網(wǎng)絡平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。
登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。
商務中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務,由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要立白產(chǎn)品的中間商,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。
點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。
如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。
該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時,尤其是b2b行業(yè)在電子商務領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期,國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)??梢妵鴥?nèi)的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。
自我認識。
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題:1.由于對阿里巴巴的了解一些,主要操作都沒有問題,問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名是如何排列的。2.對產(chǎn)品的了解,主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,原料,用途都不是很熟悉。3.對顧客所提出的專業(yè)性問題無法提出自己的觀點,很多東西需要向前輩請教。
通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對電子商務優(yōu)劣勢的認識:。
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的千言萬語。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)零庫存管理。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
實習總結(jié)。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇八
社會實踐是指學生實地從事一項調(diào)查研究或電子商務實踐活動,目的是增強學生對電子商務實踐活動的了解,鍛煉學生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力,培養(yǎng)學生的專業(yè)素養(yǎng)。它是培養(yǎng)學生認識和觀察社會、訓練應用能力和操作技能的重要教學環(huán)節(jié),是素質(zhì)教育的重要手段。它不僅要求學生對本專業(yè)所學知識和技能進行綜合運用,而且使學生通過社會實踐,進一步提高其分析問題和解決問題的能力,實現(xiàn)培養(yǎng)目標。
本專業(yè)的社會實踐提倡采用多種形式,從當前的實際出發(fā),采用社會調(diào)查方式,即由學生自主確定調(diào)查題目,報當?shù)仉姶髮徍伺鷾剩瑢W生根據(jù)題目開展調(diào)查活動,寫出調(diào)查報告(或體會)。
電子商務專業(yè)的社會實踐必須具有專業(yè)特色,活動內(nèi)容應當在電子商務系統(tǒng)的運用、管理和維護等范圍內(nèi)。
1.電子商務專業(yè)的學生,必須參加社會實踐。
2.開展社會實踐的時間由學生自主安排,學生向所在學校(分校以上)提出申請,學校同意后,負責安排指導教師,實踐活動完成后,由學校組織評定成績。原則上在學生修滿最低畢業(yè)學分的60%以上時應完成社會實踐。時間不少于三周。
3.進行社會調(diào)查的學生要根據(jù)選題列出提綱(包括調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容),作好調(diào)查過程記錄。
4.參加社會調(diào)查活動的學生,根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫出調(diào)查報告。
調(diào)查報告的內(nèi)容應包括:調(diào)查對象一般情況、調(diào)查內(nèi)容,調(diào)查結(jié)果,調(diào)查體會。字數(shù)要求不少于3000字。
調(diào)查報告要求語言簡練、明確;敘述清楚、明白;資料、數(shù)據(jù)真實;結(jié)論要有理、有據(jù)。
5.以小組為單位進行社會實踐的,要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調(diào)查報告,如小組合寫,需在報告中附上每一位成員承擔的任務和完成情況說明,且字數(shù)須在5000字以上。
6.提交調(diào)查報告或項目報告時必須附調(diào)查過程記錄或活動記錄。
7.調(diào)查報告應自主完成,禁止抄襲,如有抄襲行為將視同考場作弊,取消下次補做機會。
1.考核內(nèi)容
(1)社會實踐時的基本情況與表現(xiàn);
(2)調(diào)查報告(或項目報告、工作總結(jié)等)的內(nèi)容與文字表達。
2.考核標準
社會實踐成績原則上分合格和不合格兩等。
對于社會調(diào)查,調(diào)查過程記錄清楚完整,調(diào)查內(nèi)容真實,完成調(diào)查題目指定要求者為合格;調(diào)查過程記錄清楚完整,調(diào)查內(nèi)容真實,沒有完成調(diào)查題目指定要求者,如果能夠?qū)φ{(diào)查過程進行認真分析并寫出體會者也為合格。凡調(diào)查過程記錄不完整,調(diào)查內(nèi)容不真實者為不合格。
3.成績評定辦法
(1)由個人填寫鑒定表,由被調(diào)查單位或從事電子商務實踐活動所在單位簽署意見。
(2)調(diào)查報告(或項目報告、工作總結(jié)等)由兩人評定,其中一名應為被調(diào)查單位有關(guān)負責人。分校負責審核。
(3)初評不合格者,允許補寫一次。
4.調(diào)查報告(或項目報告、工作總結(jié)、模擬實驗等)經(jīng)審核合格后給予3學分。沒有參加社會實踐活動和未交調(diào)查報告(或項目報告、工作總結(jié)等)者不計學分。
1.學員于前一學期的第16周填寫社會實踐資格審核表,學校通過學員自審、班主任審核及專業(yè)責任教師審核三個環(huán)節(jié)對學員參加社會實踐的資格進行審查。
2.學校于前一學期的第16周確定社會實踐指導教師,學員應及時與指導教師取得聯(lián)系。
3.學員利用假期完成社會調(diào)查報告。報告于開學后第2周交學校初審。
4.學校于教學計劃規(guī)定學期第5周上報社會實踐報告成績匯總表。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇九
現(xiàn)在,在互聯(lián)網(wǎng)上,可以買圖書、光盤,可以買服裝、鞋帽,可以買手機、相機,可以定機票、酒店,也可以買一些不好意思直接去商店買的東西,電子商務社會實踐報告。在寒假期間我主要學習有關(guān)網(wǎng)上購物的知識和存在的問題。
網(wǎng)上購物有很多好處。不必受奔波之苦,也不容易被奸商忽悠。男士不必擔心誤入女士內(nèi)衣專區(qū)的尷尬,女士不必害怕心有余而力不足。不去商場,自然也不必擔心手機、錢包不翼而飛。
盡管有這么多優(yōu)點,也許你還是不在網(wǎng)上購物。
為什么?不在網(wǎng)上購物的人通常會說:“沒有上網(wǎng)購物這個習慣?!?BR> “沒有上網(wǎng)購物這個習慣?!边@個說法到底意味著什么?為什么會沒有這個習慣?這僅僅是個習慣問題嗎?實際上,很多沒能形成“上網(wǎng)購物”行為習慣的網(wǎng)絡用戶是出于懼怕。不了解網(wǎng)上購物的流程;不知道如何付款;擔心自己的手機號會被泄漏,嫌注冊、登錄手續(xù)太繁瑣;感覺通過網(wǎng)站搜索一個商品太難......對于普通網(wǎng)絡用戶來說,網(wǎng)上購物是個充滿未知的領(lǐng)域,需要大量網(wǎng)絡知識。然而這些障礙實際上是可以通過良好的交互設計解決的。是購物網(wǎng)站設計上的種種缺陷,將許多用戶拒之門外。下面列舉幾個在線購物網(wǎng)站存在的設計問題:
問題一.讓新用戶感到恐懼。
首先,“網(wǎng)上購物需要似乎需要很多條件?”很多用戶會有這樣的疑問?!笆遣皇欠堑糜行庞每ú判校俊薄笆遣皇切枰业你y行卡號和密碼?”“好像得成為會員才行...”在我進行的用戶測試中,這些疑問都確實存在。提供諸如信用卡、銀行卡之類的支付手段是為了使用戶的付款行為更便捷,而不是為了嚇唬用戶,社會實踐報告《電子商務社會實踐報告》。當用戶看到一大堆似曾相識的銀行l(wèi)ogo時,不會感到新奇、興奮,只會感到恐懼、不安?!斑@些卡我一個都沒有,我該怎么辦?”
其次,“網(wǎng)上購物的過程可能會很復雜?!睂嶋H上一個網(wǎng)上購物的過程只需要“挑選商品-填寫送貨地址-貨到、付款”。這是網(wǎng)上購物流程的概括,也是用戶的心理模型。不幸的是,目前大多數(shù)購物網(wǎng)站將這一過程復雜化了?!百徫镘嚒?、“暫存架”、“藏書閣”...這些在線購物網(wǎng)站專有的名詞加劇著潛在用戶的恐懼;“開戶、訂貨、送貨時間、禮品包裝、付款方式、確認訂單...”一長串的購物流程讓用戶感覺如同在長征。當用戶選中了商品準備結(jié)算的時候,會發(fā)現(xiàn)萬里長征剛邁出了第一步。
被迫學習各種新概念,不得不面對復雜的手續(xù),不清楚操作將導致什么樣的后果...這些都會讓新用戶感到恐懼、煩躁。購物網(wǎng)站應當向他們解釋:網(wǎng)上購物很簡單??墒?,購物網(wǎng)站不僅沒有做這樣的'正面宣傳,反而用實際的設計說明:“網(wǎng)上購物很復雜。”
問題二.搜索功能。
分類展示是商店中的貨架,搜索功能是商店中的售貨員。糟糕的搜索功能是個呆頭呆腦的售貨員。先來看網(wǎng)上一個例子:
顧客:“請問有《盟軍敢死隊3》嗎?”
售貨員:“沒有。不過,我們這里有些相關(guān)的商品,也許您會感興趣,比如《盟軍敢死隊3》...”
問題三.如何介紹一個商品。
商品的詳細信息頁是全面展示商品的空間,用戶到底需要了解些什么呢?
在網(wǎng)上購物與現(xiàn)實中購物最大的區(qū)別在于用戶無法真正接觸到商品實物,因此,對商品基本信息的了解也需要通過網(wǎng)頁來實現(xiàn)。以圖書為例,在書店中,顧客拿起一本書馬上就能了解到書的名稱、作者、出版社,如果作者是外國人,那么打開書馬上就能知道是這本書是中文翻譯版的,還是英文原版的。之后,顧客可能會看看簡介或目錄。也許用戶會信手翻開一頁,快速的閱讀一下,了解一下此書的語言風格。少數(shù)目的性較強的用戶會查看一下此書的印刷時間、版次。
當然,或許不是每個用戶都必須要經(jīng)過上述三個分析才能下結(jié)論,但是,網(wǎng)上購物是一項直接與用戶經(jīng)濟利益相關(guān)的行為,這是顯著區(qū)別于其他網(wǎng)上行為的,沒有人愿意浪費自己的錢,用戶會很謹慎,而此時,謹慎就意味著麻煩,因為網(wǎng)頁上沒有一處明確的標出“中譯本”之類的字樣。
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電子商務專業(yè)社會實踐報告篇十
現(xiàn)在,在互聯(lián)網(wǎng)上,可以買圖書、光盤,可以買服裝、鞋帽,可以買手機、相機,可以定機票、酒店,也可以買一些不好意思直接去商店買的東西。在寒假期間我主要學習有關(guān)網(wǎng)上購物的知識和存在的問題。
網(wǎng)上購物有很多好處。不必受奔波之苦,也不容易被奸商忽悠。男士不必擔心誤入女士內(nèi)衣專區(qū)的尷尬,女士不必害怕心有余而力不足。不去商場,自然也不必擔心手機、錢包不翼而飛。
盡管有這么多優(yōu)點,也許你還是不在網(wǎng)上購物。
為什么?不在網(wǎng)上購物的人通常會說:“沒有上網(wǎng)購物這個習慣?!?BR> “沒有上網(wǎng)購物這個習慣?!边@個說法到底意味著什么?為什么會沒有這個習慣?這僅僅是個習慣問題嗎?實際上,很多沒能形成“上網(wǎng)購物”行為習慣的網(wǎng)絡用戶是出于懼怕。不了解網(wǎng)上購物的流程;不知道如何付款;擔心自己的手機號會被泄漏,嫌注冊、登錄手續(xù)太繁瑣;感覺通過網(wǎng)站搜索一個商品太難......對于普通網(wǎng)絡用戶來說,網(wǎng)上購物是個充滿未知的領(lǐng)域,需要大量網(wǎng)絡知識。然而這些障礙實際上是可以通過良好的交互設計解決的。是購物網(wǎng)站設計上的種種缺陷,將許多用戶拒之門外。下面列舉幾個在線購物網(wǎng)站存在的設計問題:
問題一.讓新用戶感到恐懼。
首先,“網(wǎng)上購物需要似乎需要很多條件?”很多用戶會有這樣的疑問。“是不是非得有信用卡才行?”“是不是需要我的銀行卡號和密碼?”“好像得成為會員才行...”在我進行的用戶測試中,這些疑問都確實存在。提供諸如信用卡、銀行卡之類的支付手段是為了使用戶的付款行為更便捷,而不是為了嚇唬用戶。當用戶看到一大堆似曾相識的銀行l(wèi)ogo時,不會感到新奇、興奮,只會感到恐懼、不安?!斑@些卡我一個都沒有,我該怎么辦?”
其次,“網(wǎng)上購物的過程可能會很復雜?!睂嶋H上一個網(wǎng)上購物的過程只需要“挑選商品-填寫送貨地址-貨到、付款”。這是網(wǎng)上購物流程的概括,也是用戶的心理模型。不幸的是,目前大多數(shù)購物網(wǎng)站將這一過程復雜化了?!百徫镘嚒薄ⅰ皶捍婕堋?、“藏書閣”...這些在線購物網(wǎng)站專有的名詞加劇著潛在用戶的恐懼;“開戶、訂貨、送貨時間、禮品包裝、付款方式、確認訂單...”一長串的購物流程讓用戶感覺如同在長征。當用戶選中了商品準備結(jié)算的時候,會發(fā)現(xiàn)萬里長征剛邁出了第一步。
被迫學習各種新概念,不得不面對復雜的手續(xù),不清楚操作將導致什么樣的后果...這些都會讓新用戶感到恐懼、煩躁。購物網(wǎng)站應當向他們解釋:網(wǎng)上購物很簡單??墒牵徫锞W(wǎng)站不僅沒有做這樣的正面宣傳,反而用實際的設計說明:“網(wǎng)上購物很復雜?!?BR> 問題二.搜索功能。
分類展示是商店中的貨架,搜索功能是商店中的售貨員。糟糕的搜索功能是個呆頭呆腦的售貨員。先來看網(wǎng)上一個例子:
顧客:“請問有《盟軍敢死隊3》嗎?”
售貨員:“沒有。不過,我們這里有些相關(guān)的商品,也許您會感興趣,比如《盟軍敢死隊3》...”
問題三.如何介紹一個商品。
商品的詳細信息頁是全面展示商品的空間,用戶到底需要了解些什么呢?
在網(wǎng)上購物與現(xiàn)實中購物最大的區(qū)別在于用戶無法真正接觸到商品實物,因此,對商品基本信息的了解也需要通過網(wǎng)頁來實現(xiàn)。以圖書為例,在書店中,顧客拿起一本書馬上就能了解到書的名稱、作者、出版社,如果作者是外國人,那么打開書馬上就能知道是這本書是中文翻譯版的,還是英文原版的。之后,顧客可能會看看簡介或目錄。也許用戶會信手翻開一頁,快速的閱讀一下,了解一下此書的語言風格。少數(shù)目的性較強的用戶會查看一下此書的印刷時間、版次。
當然,或許不是每個用戶都必須要經(jīng)過上述三個分析才能下結(jié)論,但是,網(wǎng)上購物是一項直接與用戶經(jīng)濟利益相關(guān)的行為,這是顯著區(qū)別于其他網(wǎng)上行為的,沒有人愿意浪費自己的錢,用戶會很謹慎,而此時,謹慎就意味著麻煩,因為網(wǎng)頁上沒有一處明確的標出“中譯本”之類的字樣。
問題四.價格問題。
幾乎所有的購物網(wǎng)站的商品都標有“市場價”,市場價到底是什么?對于圖書類商品,市場價就是封底上標的定價。每一本書都標有市場價、此網(wǎng)站的優(yōu)惠價以及各級別的會員價,詳實、清楚。與之相比,現(xiàn)實中的書店對于優(yōu)惠的說明反而沒這么清楚了。書店中偶爾的打折通常是在結(jié)算的時候給顧客一個“意外的驚喜”。對于非圖書類商品,購物網(wǎng)站標出的“市場價”往往不是很有說服力。如果留意商品詳細信息頁中其他用戶的評論,就會發(fā)現(xiàn),經(jīng)常會有用戶抱怨,一些所謂的市場價遠高于商場中的銷售價,購物網(wǎng)站上的“市場價”只是個“先漲價再打折”的把戲。當然,這樣的評論通常會在第一時間內(nèi)被網(wǎng)站的管理人員刪除。
購物網(wǎng)站的“虛假市場價”真能打動用戶嗎?對“虛假市場價”失去信任的`用戶自然不會再關(guān)注它了,只會在乎實際的銷售價,也就是此網(wǎng)站所謂的優(yōu)惠價。對“虛假市場價”內(nèi)幕并不知情的用戶會相信它嗎?在現(xiàn)實中,顧客要想在不同商場中對比一個商品的售價是比較麻煩的,至少也要上樓下樓,出門進門...要貨比三家,自然更是辛苦。但是,在互聯(lián)網(wǎng)上想了解一件商品的價格就簡單的多了。通過搜索引擎進行關(guān)鍵字搜索,用不了5分鐘就能掌握此商品的真實售價。即使是要貨比三家也是信手拈來。“打折騙局”在互聯(lián)網(wǎng)上更容易被戳穿?!疤摷偈袌鰞r”不會想商家想象的那么奏效。當然,如果“市場價”不是虛假的,顯然它還是很有意義的。如果在線購物網(wǎng)站能對所標出的市場價做進一步的說明,說明“市場價”的由來,比如,某某專賣店的市場指導價,那么顯然會提高“市場價”的可信度,標注“市場價”也才能真正能體現(xiàn)此網(wǎng)站的優(yōu)惠幅度。
問題五.結(jié)算過程混亂、復雜。
不能象現(xiàn)實中那樣面對面的交流使得結(jié)算變的不那么方便,在線購物網(wǎng)站沒有通過設計盡可能的簡化結(jié)算過程,而是出于自身的利益考慮盡可能的細化結(jié)算過程,以減少無效訂單數(shù)量。用戶的利益被忽視了。當用戶點擊“購買”按鈕后,網(wǎng)頁會轉(zhuǎn)到“購物車”頁面,頁面的最上面一行通常會說明整個購物流程分為的若干步,當前是在哪一步。這種的購物流程少則4、5步,多則7、8步。光是這些步驟就足以嚇跑一個心懷畏懼的用戶了。對于老用戶,通常會顯示已經(jīng)跳過的步驟。
老用戶會產(chǎn)生這樣的質(zhì)疑:“那幾步怎么跳過去了?我是不是錯過了什么?為什么不讓點擊?”如果真的要簡化老用戶的操作,應當只顯示用戶所需要完成的操作,并為有可能出現(xiàn)的修改提供鏈接。購物網(wǎng)站所設計的“購物流程”本身就是個不符合用戶心理模型的技術(shù)模型,在預先設定好的格子里玩兒跳棋,用戶不會著迷,只會昏迷。
在付款方式中,“貨到付款”通常是與其他的方式,比如,郵局匯款、銀行電匯、信用卡等,混淆在一起的。而用戶測試的結(jié)果是,多數(shù)用戶是明確的將“貨到付款”與其他方式區(qū)分看待的。這并不難理解,實際上這也與我事先的猜測相符,各種非“貨到付款”的方式都是先付款后發(fā)貨,這是與“貨到付款”本質(zhì)的區(qū)別。出于對自身利益的保護,多數(shù)第一次在網(wǎng)上購物的用戶都選擇了“貨到付款”。在用戶眼里,支付方式分為兩類:先付款和后付款。而不是現(xiàn)在購物網(wǎng)站所表現(xiàn)的那樣“付款方式有若干種,請您選擇其中一種。如果您沒找到‘貨到付款’那一項,那可太好了,我們可以先收錢再發(fā)貨了?!?BR> 在現(xiàn)實的購買行為中,顧客將大多數(shù)精力花在選擇商品上;而在網(wǎng)上購物,用戶在結(jié)算中心耽誤了更多的時間,用戶對于填寫這些手續(xù)并不感興趣。
對于互聯(lián)網(wǎng),不同的人有不同的使用習慣,這是可以理解也可以接受的,但是,如果根本不使用,那就不是習慣問題了。
為什么我們更習慣于坐著,而不是站著?我們在第一次會坐的時候就積累下了這樣的經(jīng)驗“坐著比站著舒服”。如果在網(wǎng)上購物也能比去商場購物更舒服,也會有更多的人養(yǎng)成網(wǎng)上購物的習慣。
給購物網(wǎng)站設計者:網(wǎng)上購物行為直接關(guān)系到用戶自己的錢包,所以,用戶會對自己的行為更加謹慎,也會對購物網(wǎng)站的交互設計更加挑剔。
經(jīng)過寒假的實踐學習,我學會了電子商務網(wǎng)上購物的很多知識,知道了網(wǎng)上購物的優(yōu)勢和存在的問題,在以后的學習中我將努力地學習解決這些問題。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇十一
xx省xx中專學校創(chuàng)建于9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學校。xx中專學校,原名xx計算機學校,先后經(jīng)歷培訓中心和全日制學校兩個階段。20xx年初,學校各方面條件成熟,開始由短期培訓向?qū)W歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經(jīng)市教育局批準,xx計算機學校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
xx年,xx學校向xx省教育廳申報中等專業(yè)學校,至20xx年8月,學校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學校xx省xx中專學校。
學校創(chuàng)辦十年來,一直堅持專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓的教育理念,培養(yǎng)學生學會做人、學會做事、學會求知、學會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
還有在上課的過程中,學生的不配合常常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產(chǎn)生厭學的心理。我記得學教育教學理論時學過,作為教育工作者,就應想方設法創(chuàng)造民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當成活動中的一員,成為學生們的良師益友。我按著這個思路來對學生進行管理,取得的教學效果還不錯,有幾個很調(diào)皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。
批改作業(yè),糾正學生的錯誤也是十分重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學生的情況加以勉勵、開導。對那些在我要求訂正之后依然不改的學生,我在作業(yè)上寫明,不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。
這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進很多:我學會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運用自己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。
我將設計展板提交給xx主任看了之后,他對這三天來我的積極認真工作和設計內(nèi)容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結(jié)合。在xx主任的指導和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時間內(nèi)改正這個缺點。
緊接著,我立即投入到了下一個任務中,即參與該校的網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業(yè)開設的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了很多關(guān)于網(wǎng)站設計方面的專業(yè)書籍,并且大大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網(wǎng)站,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是很多,因為學校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在xx主任的指導下,憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇十二
從網(wǎng)絡的出現(xiàn)直到現(xiàn)在,如果我們仔細考察,便會發(fā)現(xiàn),電子商務基本要經(jīng)歷三個階段:
1、拼命打基礎的階段:這一階段以接入網(wǎng)絡、建立網(wǎng)站為主要內(nèi)容。
很多企業(yè)會在這一階段建立了自己的網(wǎng)站。這期間,以web開發(fā)為主的高級程序員、程序員、互動設計師、網(wǎng)頁設計師等將成為搶手的職業(yè)。
2、瘋狂推廣階段:這一階段的主要內(nèi)容是對網(wǎng)站進行推廣,以使得更多的人能夠發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,增加流量是主要的任務。
以網(wǎng)站推廣為核心業(yè)務的seo專家(搜索引擎優(yōu)化專家)、郵件列表專家等成為熱門的職業(yè)。在此期間,出現(xiàn)了大量的網(wǎng)絡“騙子”,他們通過各種欺騙手段來獲得虛假的訪問量。包括使用木馬等黑客程序。目前國內(nèi)的大的中心城市出現(xiàn)了很多以此為生的企業(yè)和個人,并且為此沾沾自喜。
3、打造核心競爭力階段:這一階段的主要內(nèi)容是增加網(wǎng)站的粘性,把瀏覽者留住,讓他們轉(zhuǎn)化為客戶。
這期間,以網(wǎng)絡編輯、論壇主持人、撰稿人、內(nèi)容研究員、頻道策劃等職業(yè)將成為炙手可熱的職業(yè)。
在如今市場經(jīng)濟大環(huán)境下,這三個階段都是并存的,只是沒有中國網(wǎng)站一路發(fā)展走來各時期的特點明顯。但因為需要新網(wǎng)站源源不斷產(chǎn)生,學好電子商務顯得尤為重要,以便我們把握好自己網(wǎng)站各階段的發(fā)展!
2011年熱門大學,專業(yè)排行,志愿填報延伸閱讀--------------。
一.填志愿,學校為先還是專業(yè)為先?
一本院校里有名校、一般重點大學,學校之間的層次和教育資源配置,還是有較大差異的。在一本院校中,選學??赡芨匾恍W校的品牌對學生未來就業(yè)會產(chǎn)生一定影響。如果你進了名校,但沒能進入自己最喜愛的專業(yè),你還可以通過輔修專業(yè)等方式,來完善學科知識結(jié)構(gòu)。而且,如今大學生就業(yè)專業(yè)對口的比例越來越小了,進入一所積淀深厚、資源豐富的學校,有助于全面提升自己的素質(zhì)與能力。
二本院校中,大部分學校都有鮮明的.單科特色。建議考生結(jié)合自己的特長、興趣愛好,以專業(yè)為導向來選擇學校。
二.如何看待專業(yè)“冷門”“熱門”?
專業(yè)的熱門與冷門,隨著經(jīng)濟和社會形勢的變化而變化。有些專業(yè),看起來熱門,許多學校都開設,招收了許多學生,導致若干年后人才過剩。有的專業(yè),在招生時顯得冷門,但畢業(yè)生就業(yè)時因為社會需求旺盛,學生成了“搶手貨”,而且個人收益也不錯。家長可以幫助學生,收集多方信息,對一些行業(yè)的發(fā)展前景進行預測,帶著前瞻性的眼光去填當下的高考志愿。同時,學生也要從自己的特長與興趣出發(fā)來選擇專業(yè),有興趣才能學得更好,日后在就業(yè)競爭中脫穎而出。
高校新專業(yè)的產(chǎn)生有不同的“源頭”。有的是在老專業(yè)基礎上誕生的,專業(yè)內(nèi)容變得更寬泛一些,此類新專業(yè)的分數(shù)線通常與往年差不多。有的是某一老專業(yè)與其他學科交叉而產(chǎn)生的,這類新專業(yè)在培養(yǎng)實力方面可能比老專業(yè)弱一些。有的是根據(jù)社會需求而設置的全新專業(yè),錄取分數(shù)線可能會在校內(nèi)處于較低分數(shù)段。
三.高考咨詢問些什么?
4月下旬起,各高校招生咨詢會此起彼伏,密度很大。為了提高現(xiàn)場咨詢的效率,咨詢前不妨做些“備課”,在相關(guān)部委的官方網(wǎng)站、校園網(wǎng)等網(wǎng)站上“預習”一些對外公開的基本情況。
比如對高校辦學條件和水平,有了比較才有認識。從高校隸屬關(guān)系看,既有國家部委所屬院校,也有省市所屬院校。隸屬不同,經(jīng)費投入、招生范圍等也有所不同。目前,全國30多所列入“985工程”的高校都是出類拔萃的高校,而列入“211工程”的高校也有百余所。
另外,還可查詢一下高校師資水平和重點學科數(shù)據(jù)。代表師資水平的數(shù)據(jù)包括院士、大師級人物有多少;作為未來院士“預備隊”的“長江學者”有多少;博士生導師有多少等。國家重點學科是經(jīng)教育部嚴格評審,在各個高校相同學科中排名前一、前二名的某些學科。一所高校的“重點學科”越多,其周邊也必然聚集著一個較高水平的相關(guān)學科群。
在正式咨詢時,再問到更細的專業(yè)層面。應真正了解專業(yè)方向的內(nèi)涵,包括研究些什么、學哪些課程、將來在哪些領(lǐng)域就業(yè)、以往就業(yè)率如何、未來社會需求怎樣、招生計劃多少、過去幾年錄取情況,以及這個專業(yè)的歷史沿革、在同行中的水平、是否具有碩士點博士點以及現(xiàn)有哪些名師等。其中,錄取分數(shù)線情況應掌握近幾年的數(shù)據(jù),參考其趨勢變化。
四.2011年熱門專業(yè)排名前十名:
1、電子與信息類:電子信息科學與技術(shù)、光信息科學與技術(shù)、電氣工程及其自動化、自動化、電子信息工程、通信工程(長沙牛耳軟件教育是湖南最專業(yè)的電腦軟件培訓學校)。
2、外語類:外貿(mào)英語、小語種。
3、法學類:法學、社會學、治安學、偵查學。
4、機械類:機械設計制造及其自動化、材料成型及控制工程、工業(yè)設計、過程裝備與控制工程、測控技術(shù)與儀器。
5、土建類:建筑學、城市規(guī)劃、土木工程、建筑環(huán)境與設備工程、給水排水工程。
6、會計類:會計學、財務管理。
7:中文類:對外漢語、新聞學、廣播電視新聞學、廣告學、編輯出版學。
8、醫(yī)學類:臨床醫(yī)學、麻醉學、醫(yī)學影象學、醫(yī)學檢驗、口腔醫(yī)學、藥理學、中藥理論。
9、環(huán)境、心理類:環(huán)境科學、生態(tài)學、心理學、應用心理學。
10、工商管理類:工商管理、市場營銷、人力資源管理、旅游管理。
好就業(yè)專業(yè):據(jù)統(tǒng)計,排行前十的專業(yè)。
一,同聲傳譯。
同聲傳譯員被稱為21世紀第一大緊缺人才,隨著中國對外經(jīng)濟交流的增多和奧運會帶來的會務商機的涌現(xiàn),需要越來越多的同聲傳譯員。
同聲傳譯員的薪金不是按照年薪和月薪來算的,是按照小時和分鐘來算的,現(xiàn)在的價碼是每小時4000元到8000元,相關(guān)人士說。4年之后入駐中國和北京的外國大公司越來越多,這一行肯定吃香。
二.3g工程師。
據(jù)計世資訊發(fā)布的相關(guān)研究報告稱,估計國內(nèi)3g人才缺口將達到50萬人以上,由于目前3g人才比較少,尤其是復合型人才奇缺,預計4年之后3g工程師的基本年薪會在15萬元到20萬元。從目前的一些趨勢來看,在無線增值服務行業(yè)里的一些精通2.5g技術(shù)的人才年薪都在10萬元左右,中國已經(jīng)進入3g時代了,這些人才的收入應該會更高,業(yè)內(nèi)人士表明。
三.網(wǎng)絡媒體人才。
目前,類似與在新浪和搜狐的網(wǎng)絡編輯的月薪都在5000元左右,中等職位的收入都在8000元到10000元之間。相信4年之后整個網(wǎng)絡媒體的廣告收入越來越多的時候,從業(yè)人員會有一個更好的回報,目前,不少網(wǎng)絡編輯對自己所從事的行業(yè)都頗有信心。
四.物流師。
物流人才的需求量為600余萬人。相關(guān)統(tǒng)計顯示,目前物流從業(yè)人員當中擁有大學學歷以上的僅占21%,許多物流部門的管理人員是半路出家,很少受過專業(yè)培訓。據(jù)相關(guān)人士透露,對此人才有需求的某知名企業(yè)在國內(nèi)招聘的應屆大學生目前的薪金是每月6000元到8000元。
五.系統(tǒng)集成工程師。
據(jù)悉,一名剛剛畢業(yè)的學生,毫無工作經(jīng)驗的學生應聘系統(tǒng)集成工程師之后的薪金是年薪8萬元,用戶對系統(tǒng)集成服務的要求不斷提高,從最初的網(wǎng)絡建設到基于行業(yè)的應用,在到對業(yè)務的流程和資源策略的咨詢服務,未來系統(tǒng)集成工程師應該是一路走高的職業(yè)。
六.環(huán)境工程師。
相關(guān)資料顯示,目前我過環(huán)保產(chǎn)業(yè)的從也人員僅有13萬余人,其中技術(shù)人員有8萬人,按國際通行的慣例計算,我國在環(huán)境工程師方面的缺口在42萬人左右,據(jù)悉,隨著國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展,國內(nèi)園林設計師,景觀設計師的月薪都在七八千左右。
七.精算師。
我國被世界保險界認可的精算師不足10人,在當今的國內(nèi)人才市場上,精算師可謂鳳毛麟角,隨著國際保險巨頭在中國開拓市場以及國內(nèi)企業(yè)的需要,精算師是幾年后保險業(yè)最拿手的人才,目前在國外的平均年薪達10萬美金,國內(nèi)目前月薪也在1萬以上。隨著人們對保險認識加強,保險行業(yè)的興起必然會需要更多的精算師。
八.中西醫(yī)師,醫(yī)藥營銷。
醫(yī)學院校畢業(yè)的學生有三條路可以走,一是進入醫(yī)院,急救醫(yī)生,產(chǎn)科醫(yī)生,婦科醫(yī)生,和理療醫(yī)師都將十分吃香,二是進入醫(yī)藥生成流通企業(yè),三十繼續(xù)深造,業(yè)內(nèi)人士表示,這個行業(yè)的特點是越老越值錢,目前的醫(yī)藥行業(yè)月薪在3000到5000元。
十注冊會計師。
根據(jù)中國經(jīng)濟高速嘎子的需要,至少急需35萬名注冊會計師,而。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇十三
現(xiàn)在,在互聯(lián)網(wǎng)上,可以買圖書、光盤,可以買服裝、鞋帽,可以買手機、相機,可以定機票、酒店,也可以買一些不好意思直接去商店買的東西,電子商務社會實踐報告。在寒假期間我主要學習有關(guān)網(wǎng)上購物的知識和存在的問題。
網(wǎng)上購物有很多好處。不必受奔波之苦,也不容易被奸商忽悠。男士不必擔心誤入女士內(nèi)衣專區(qū)的尷尬,女士不必害怕心有余而力不足。不去商場,自然也不必擔心手機、錢包不翼而飛。
盡管有這么多優(yōu)點,也許你還是不在網(wǎng)上購物。
為什么?不在網(wǎng)上購物的人通常會說:“沒有上網(wǎng)購物這個習慣?!?BR> “沒有上網(wǎng)購物這個習慣?!边@個說法到底意味著什么?為什么會沒有這個習慣?這僅僅是個習慣問題嗎?實際上,很多沒能形成“上網(wǎng)購物”行為習慣的網(wǎng)絡用戶是出于懼怕。不了解網(wǎng)上購物的流程;不知道如何付款;擔心自己的手機號會被泄漏,嫌注冊、登錄手續(xù)太繁瑣;感覺通過網(wǎng)站搜索一個商品太難......對于普通網(wǎng)絡用戶來說,網(wǎng)上購物是個充滿未知的領(lǐng)域,需要大量網(wǎng)絡知識。然而這些障礙實際上是可以通過良好的交互設計解決的。是購物網(wǎng)站設計上的種種缺陷,將許多用戶拒之門外。下面列舉幾個在線購物網(wǎng)站存在的設計問題:
問題一.讓新用戶感到恐懼。
首先,“網(wǎng)上購物需要似乎需要很多條件?”很多用戶會有這樣的疑問?!笆遣皇欠堑糜行庞每ú判??”“是不是需要我的銀行卡號和密碼?”“好像得成為會員才行...”在我進行的用戶測試中,這些疑問都確實存在。提供諸如信用卡、銀行卡之類的支付手段是為了使用戶的付款行為更便捷,而不是為了嚇唬用戶。當用戶看到一大堆似曾相識的銀行l(wèi)ogo時,不會感到新奇、興奮,只會感到恐懼、不安?!斑@些卡我一個都沒有,我該怎么辦?”
其次,“網(wǎng)上購物的過程可能會很復雜,社會實踐報告《電子商務社會實踐報告》?!睂嶋H上一個網(wǎng)上購物的過程只需要“挑選商品-填寫送貨地址-貨到、付款”。這是網(wǎng)上購物流程的概括,也是用戶的心理模型。不幸的是,目前大多數(shù)購物網(wǎng)站將這一過程復雜化了?!百徫镘嚒?、“暫存架”、“藏書閣”...這些在線購物網(wǎng)站專有的名詞加劇著潛在用戶的恐懼;“開戶、訂貨、送貨時間、禮品包裝、付款方式、確認訂單...”一長串的購物流程讓用戶感覺如同在長征。當用戶選中了商品準備結(jié)算的時候,會發(fā)現(xiàn)萬里長征剛邁出了第一步。
被迫學習各種新概念,不得不面對復雜的手續(xù),不清楚操作將導致什么樣的后果...這些都會讓新用戶感到恐懼、煩躁。購物網(wǎng)站應當向他們解釋:網(wǎng)上購物很簡單??墒?,購物網(wǎng)站不僅沒有做這樣的正面宣傳,反而用實際的設計說明:“網(wǎng)上購物很復雜?!?BR> 問題二.搜索功能。
分類展示是商店中的貨架,搜索功能是商店中的售貨員。糟糕的搜索功能是個呆頭呆腦的售貨員。先來看網(wǎng)上一個例子:
顧客:“請問有《盟軍敢死隊3》嗎?”
售貨員:“沒有。不過,我們這里有些相關(guān)的商品,也許您會感興趣,比如《盟軍敢死隊3》...”
問題三.如何介紹一個商品。
商品的詳細信息頁是全面展示商品的空間,用戶到底需要了解些什么呢?
在網(wǎng)上購物與現(xiàn)實中購物最大的區(qū)別在于用戶無法真正接觸到商品實物,因此,對商品基本信息的了解也需要通過網(wǎng)頁來實現(xiàn)。以圖書為例,在書店中,顧客拿起一本書馬上就能了解到書的名稱、作者、出版社,如果作者是外國人,那么打開書馬上就能知道是這本書是中文翻譯版的,還是英文原版的。之后,顧客可能會看看簡介或目錄。也許用戶會信手翻開一頁,快速的閱讀一下,了解一下此書的語言風格。少數(shù)目的性較強的用戶會查看一下此書的印刷時間、版次。
當然,或許不是每個用戶都必須要經(jīng)過上述三個分析才能下結(jié)論,但是,網(wǎng)上購物是一項直接與用戶經(jīng)濟利益相關(guān)的行為,這是顯著區(qū)別于其他網(wǎng)上行為的,沒有人愿意浪費自己的錢,用戶會很謹慎,而此時,謹慎就意味著麻煩,因為網(wǎng)頁上沒有一處明確的標出“中譯本”之類的字樣。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇十四
通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。
真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外,還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。此次實習還存在很多遺憾,我們只認識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。在這里感謝學校和公司給了我這次實習的機會,在這幾個月中我獲益匪淺,我達到了實習的目的,增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認為我出色的完成了我的實習。我徹底的利用了這幾個月,在這幾個多月里,我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學會了真正的獨立生活。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始,卻不允許自己不思進取得活著?!泵總€人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
電子商務專業(yè)社會實踐報告篇十五
大學四年生活將過去,想著剛剛過去的實習時光,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨。
以前也想過,學我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的'經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我署假的實習總結(jié)報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。