總結(jié)可以激發(fā)我們不斷進(jìn)步的欲望,讓我們更加努力奮斗。寫總結(jié)時,可以嘗試采用一些實(shí)例或案例,增加總結(jié)的具體性。這里是一些總結(jié)范文,希望能激發(fā)大家寫作的靈感和思路。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇一
基層的情況:
首先我認(rèn)為無論是哪個地方工作,都存在忙的忙死、閑的.閑死這種苦樂不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高,也不是你閑就表明你沒有地位。我有在支行工作的經(jīng)歷,當(dāng)時做的是信貸。主要工作就是每天拜訪客戶。由于行長比較喜歡我,基本上是行長開車帶著我去跟他的老朋友、老客戶聊天。中午跟客戶吃飯,晚上就更不用說,自然是跟客戶喝酒。每天如此,業(yè)務(wù)做起來也輕松,雖然實(shí)習(xí)期間沒有考核指標(biāo),但是半年下來大概也有3000萬貸款這樣的業(yè)績。說來慚愧,這業(yè)績也主要是行長談的,不過算在我名下而已。但是實(shí)際上銀行內(nèi)壓力最大的就是基層的客戶經(jīng)理,不論是對公還是對私,都有一系列指標(biāo)需要完成,這些都與你的收入密切掛鉤。除了對業(yè)務(wù)要熟悉,還要能說會道,善于交際。另外運(yùn)氣和環(huán)境也很重要。我認(rèn)識的一哥們,剛從內(nèi)地銀行跳槽過來,人生地不熟,有天在寫字樓里等人,發(fā)現(xiàn)有家公司正在裝修,哥們就跟人聊了幾句,沒想到一起聊的人就是那公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),而且更沒想到的是這是一家臺灣前三名的it廠商,這下就發(fā)大了,半年就搞到幾個億的存款,還做了無數(shù)貸款和貼現(xiàn)。一年后,這哥們就正式提拔為支行信貸經(jīng)理,堪稱我們那年的傳奇。我還認(rèn)識一個朋友,本來是一家支行的業(yè)務(wù)骨干,每年排名都靠前,因?yàn)檎{(diào)動到另一家支行,環(huán)境不適應(yīng),一連幾個月都沒有完成目標(biāo),工資獎金被扣了又扣,半年收入只有2萬塊。這些都是我親眼見到的真實(shí)情況。
支行客戶經(jīng)理壓力大,但相對來說激勵也高,我知道最高的一年可以拿到20多萬。而柜臺人員包括會計(jì)和儲蓄情況就另外一回事。會計(jì)崗位目前還比較穩(wěn)定,因?yàn)樾枰嚓P(guān)的知識和學(xué)歷,另外,一般銀行的會計(jì)制度都比較完善。當(dāng)然,中國的銀行也發(fā)生過高山那樣離譜的事情。不過在我所在的銀行,支行的會計(jì)主管都不一定給行長足夠的面子,一切按照制度辦事,沒有任何通融的余地。會計(jì)人員以前收入不差,大概也能7、8萬的樣子,不過目前降了很多,具體我也不知道了。
儲蓄崗位相對比較簡單,但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長短款找不回來的話,肯定是自己掏錢賠的。我問過很多儲蓄的同事,特別是剛開始工作的時候,賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪,每天接待1、2百的客戶,經(jīng)手那么多錢,大廳里面空氣污濁,聲音吵雜,人總是難免犯錯。儲蓄的收入比會計(jì)人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。
支行的其他崗位:
行長,我所在的支行規(guī)模不大,一共大概20多人,行長就是這20多人的領(lǐng)導(dǎo)。他一年收入大概34萬左右,還不包括職務(wù)消費(fèi),比如吃飯、電話、汽油報(bào)銷等等。但這是效益不錯的情況,如果效益差,沒有完成任務(wù),那他就只能拿到10多萬??傮w來說是好差事。不過沒有30多歲,是混不到這個地位的。
信貸主管、會計(jì)主管,支行最重要的干部,除了受行長領(lǐng)導(dǎo)還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累,除了要完成自己的任務(wù),還要負(fù)責(zé)手底下人的大小事務(wù)。手底下人出了問題他們也脫不了關(guān)系。因此過得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬。
大堂經(jīng)理,臨時工、見習(xí)員工。一般都不算成銀行的正式編制,不過聽說這幾年開始陸續(xù)轉(zhuǎn)為長期合同工了。這些人收入最低,大概一個月1、2千不等,包括司機(jī)、文員等。
在銀行基層,最主要的工作就是完成各種指標(biāo)任務(wù)。累不累看你怎么想了。我個人覺得最辛苦的是信貸人員,每天在外邊跑,還沒有保障。不過好歹比保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)強(qiáng),好多公司門口都貼推銷保險(xiǎn)勿入,至少還沒有不允許銀行客戶經(jīng)理進(jìn)去的地步。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇二
近年來,銀行職位一直是畢業(yè)生求職的熱點(diǎn)。工資高、福利好、工作體面、社會地位高。正是由于畢業(yè)生的追捧,現(xiàn)在畢業(yè)生進(jìn)入銀行時,一般都是從最基本的銀行柜員開始做起。
但是在進(jìn)入這個行業(yè)之前,你有沒有想過,自己是否適合這一行業(yè)?能否有所發(fā)展?
swot分析法分析你的優(yōu)勢和不足
在做職業(yè)規(guī)劃之前,首先要對自己做一個深入的分析,swot分析法就是一個比較實(shí)用的工具,s指的是優(yōu)勢,w劣勢,o機(jī)會,t威脅。具體的方法可以這樣,一張紙中間劃一道線,兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等,越詳細(xì)越好,并按照重要程度對其進(jìn)行排序。另外,在不足的這方面,你還應(yīng)當(dāng)思考,這些不足是否是不能改進(jìn)的,有哪些通過努力是可以彌補(bǔ)的。
這樣你可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時,盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究
根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),再來對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì),看兩者是否吻合。如果比較吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合,你的職場道路可能會很艱難,我會建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè),當(dāng)然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù),工作量大,而且不容有差錯,因而銀行柜員需要以下幾種能力:
首先,是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
目前,銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制,一個做多項(xiàng)業(yè)務(wù),因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,才能夠迅速的'掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達(dá)
近些年,隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時,應(yīng)主動與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
再次,服務(wù)意識
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當(dāng)大。另外,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性,很多顧客對此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。
再有,工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通與表達(dá),服務(wù)意識,快速處理問題的能力,準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強(qiáng)的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。
入職后,銀行通常會有半年到一年的實(shí)習(xí)期,在緊張慌亂的渡過實(shí)習(xí)期后,你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識了自己的優(yōu)勢和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來就是要根據(jù)個人情況來確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
確定職業(yè)生涯目標(biāo):
一般來講,銀行柜員有兩個發(fā)展方向:專業(yè)類和管理類。
所謂專業(yè)類,就是“柜員―理財(cái)師—資深理財(cái)規(guī)劃師—第三方理財(cái)公司-成立理財(cái)工作室”的發(fā)展模式,管理類自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。
制定行動方案:
光是確定了職業(yè)生涯目標(biāo)是不夠的,還要有具體的行動方案來支撐,才有可能一步步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。下面是專業(yè)類發(fā)展路線比較可行的行動方案。
第一步:立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時間學(xué)習(xí)理財(cái)知識,進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。
第二步:學(xué)習(xí)充電,最遲在明年底考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書。
第三步:積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場相關(guān)專業(yè)知識。如果條件允許,參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步:用2-3年的時間,積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺,積累自己的客戶資源和人脈資源,朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
第五步:未來3-5年,加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。目前理財(cái)市場已經(jīng)開始細(xì)分,各類第三方的理財(cái)機(jī)構(gòu)將來會越來越多。
第六部:積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn)后,如果條件允許,有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿,可考慮開設(shè)自己的理財(cái)工作室,成為專家型人才,滿足自由工作的愿望。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xxx,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對并服務(wù)于每一個客戶,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計(jì)劃。
我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的'憑條都不會填寫,在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇四
銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這與銀行在進(jìn)行校園招聘時的崗位有關(guān),從目前各在銀行校園招聘的情況看,銀行現(xiàn)在進(jìn)行校園招聘的崗位主要是:前臺柜員,或者是客服類崗位,這類崗位有一個共同的特點(diǎn)是:服務(wù)性崗位。因此,面試的時候,以下3個素質(zhì)是銀行最看重的:
1、抗壓能力
一個普通的銀行柜員,一天要操作100筆以上的業(yè)務(wù)。大型國有銀行,如工商銀行的客戶接待量就更大,這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌,不太尊重人的情況,甚至?xí)豢蛻敉对V,所以,作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。
2、善于溝通
每天操作大量的業(yè)務(wù),還可能有營銷任務(wù),即對客戶銷售銀行的理財(cái)產(chǎn)品,所以應(yīng)聘銀行的人一定要善于與人溝通,要有一定的人際溝通技巧。
3、注意形象
銀行通常會以貌取人,因?yàn)殂y行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候,如果柜員形象不好、不禮貌,也會影響我們對這家銀行的認(rèn)可。所以,應(yīng)聘銀行的崗位一定要注意外表,面試時一定要穿正裝。
另外,面試過程對面試官一定要有禮貌,銀行是服務(wù)行業(yè),非常重視這個。
當(dāng)然,以上3項(xiàng)是銀行招聘普遍關(guān)注的特點(diǎn),不同的的銀行在招聘時也會有各自的關(guān)注重點(diǎn)。有心進(jìn)銀行的大學(xué)生,可以通過去銀行辦理業(yè)務(wù),直接觀察柜員的工作,更直觀地了解這個崗位的工作要求。
當(dāng)hr問:請問你為什么選擇來我們公司?你對自己未來五年的職業(yè)規(guī)劃是什么?
方法與策略:
這個問題的背后是了解求職者的求職動機(jī)和對自己中長期職業(yè)發(fā)展的思考。而此時需要傳遞給hr的信息是:
1、你是有備而來的,因?yàn)閷ψ约菏怯新殬I(yè)規(guī)劃的,所以求職投 簡歷 都是經(jīng)過一番思考的,而不是海投盲投的結(jié)果。
2、表明自己的優(yōu)勢,體現(xiàn)出自己是這份工作的不二人選。
3、你有著良好的職業(yè)規(guī)劃,清楚地知道未來三到五年的計(jì)劃和打算,表明你是符合企業(yè)要求的穩(wěn)定型員工。
回答:
我希望從現(xiàn)在開始,五年之內(nèi)能夠在目前申請的這個職位上沉淀下來,通過不斷的努力后,最好能有幾次晉升,希望可以從培訓(xùn)助理做到培訓(xùn)主管,最后成為培訓(xùn)經(jīng)理甚至是行業(yè)內(nèi)出色的培訓(xùn)專家。未來的五年,不管是向上提升,還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動,對我個人來說,希望找到一家愿意做相互投入的企業(yè)待上一段時間。希望我的加入可以給公司帶來更大的商業(yè)價(jià)值,同時我也希望自己能夠在企業(yè)的平臺上得到進(jìn)一步的職業(yè)能力提升。
效果及分析:
真誠的表述和對自己明確的定位讓hr覺得你很是培訓(xùn)助理的不二人選,同時也充分表現(xiàn)出她對自己的職業(yè)定位以及發(fā)展路徑是十分清晰的,因而會讓你在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出,順利拿到了這個offer。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇五
職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的決定在職業(yè)生涯中隨時都可以做出,有時候也必須做出。而且這個決定越快,越實(shí)際、越正確,職業(yè)生涯發(fā)展就越順利。當(dāng)改變職業(yè)角色的機(jī)會來臨的時候,或者說當(dāng)通過自己的努力打開了職業(yè)角色轉(zhuǎn)換之門的時候,作為底層行員(或柜員)的你如何才能更好地把握住,才是最能考驗(yàn)一個優(yōu)秀員工能力的事情。
因此,每一個職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮,積極對待。只不過,若有可能的話,做出職業(yè)轉(zhuǎn)換的決定之前最好能夠仔細(xì)地對自己目前所處的狀況、未來發(fā)展的目標(biāo)做一次詳細(xì)的評估。具體來說,在做職業(yè)決定前要對自己職業(yè)生涯發(fā)展的可能性、有效性、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方案等進(jìn)行具體、深入、細(xì)致的論證和評價(jià),以求確定一個在總體安排上合理、方法上合適、經(jīng)濟(jì)上合算的優(yōu)化方案,選擇在發(fā)展過程中進(jìn)、緩、退的有利時機(jī),確保自己的職業(yè)生涯發(fā)展取得預(yù)期的效果。
當(dāng)然,職業(yè)生涯的決定不是即興而為,而應(yīng)該是在看透自己、看清環(huán)境、看準(zhǔn)機(jī)會之后做出的,任何盲目的決定都不利于個人職業(yè)生涯的發(fā)展,個人職業(yè)生涯的決定是個連續(xù)的過程,要在職業(yè)生涯發(fā)展過程中不斷地分析總結(jié)后分段決定,根據(jù)不同環(huán)境、不同條件、不同職業(yè)階段、不同發(fā)展需要漸次推進(jìn)。
某行有一位老員工,一開始進(jìn)入銀行的時候,擔(dān)任的是柜員的工作,勤勞辛苦,工作始終如一,十幾年在同一個崗位上工作,絲毫沒有了工作熱情。對于這個柜員來說,她并不是業(yè)務(wù)不精,也不是不想離開柜臺,而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一直沒有讓她從柜面的崗位上出來,因而她對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃完全聽命于領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)讓她干什么她就干什么工作,沒有主動和積極尋求通往另一扇門的機(jī)會,也缺乏工作的熱情。因此,領(lǐng)導(dǎo)并沒有給她更多的機(jī)會,而她也未爭取換崗和晉升的機(jī)會,就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了,未來她的職業(yè)生涯還可能會一直處在柜臺的工作。
在上面兩個案例中,老員工沒有充分認(rèn)識自己,沒有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢,也沒有看清楚銀行崗位的競爭環(huán)境,更加沒有把握住改善職業(yè)生涯發(fā)展方向的機(jī)會,所以才會出現(xiàn)與另一位新員工迥然不同的職業(yè)發(fā)展之路。因此,她們的案例值得每一個從柜員崗位開始工作的銀行職員們反思,如何才能讓自己在工作中更加受到重視,如何才能規(guī)劃好自己的職業(yè)之路。
通過反思,銀行基層柜員們在實(shí)際工作中務(wù)必要認(rèn)清自己所處的環(huán)境、認(rèn)清自己的能力,更加要學(xué)會善于看準(zhǔn)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的突破。做好了這些,柜員們的職涯之路才會更加清晰。
基層行員(包括柜員)在做出職業(yè)生涯決定時首先要看透自己,對自己的素質(zhì)和能力有一個基本的了解和把握,對自己的素質(zhì)和能力來確定自己的未來發(fā)展。對自己看得越透,越容易確定自己向哪兒走,越容易知道自己能走多遠(yuǎn)。看透自己才能更好地憑借自己的素質(zhì)和能力在銀行職場上拼爭,才能不遺余力,又不做非分之想,實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)生涯發(fā)展與個人生涯的平衡,享受自己為職業(yè)生涯發(fā)展付出的過程和所取得的成果。
同時,看透自己的目標(biāo)是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認(rèn)為,通常一個基層員工的職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r是由組織和領(lǐng)導(dǎo)決定的,工作崗位、職務(wù)責(zé)任等都是領(lǐng)導(dǎo)給的,表現(xiàn)出個人在職場中無能為力的情緒,從而對自己缺乏信心,這在職業(yè)生涯發(fā)展中是不可取的。一個人一旦看透了自己,知道自己能做什么,有多大的潛力,能發(fā)揮到什么程度,自己就能主宰自己的未來,自己就能給自己的一生做出一個合理的安排。因?yàn)橹挥凶约翰攀鞘锹殬I(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)因,組織、領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)境條件只是外因。所以只有自己本身過得硬,組織和領(lǐng)導(dǎo)就能給你創(chuàng)造適宜于個人發(fā)展的環(huán)境條件,從這個意義上講說,自己就是自己職業(yè)生涯發(fā)展的真正主宰。
現(xiàn)在都講定位,只有看透自己才能給自己一個準(zhǔn)確的定位。有些人的職業(yè)生涯發(fā)展不盡如人意,很重要的原因就是自己的定位不夠準(zhǔn)確,自己能干的事沒有去干,自己干不了的事卻勉強(qiáng)從事,耽誤了自己的時間和精力,影響了自己的職業(yè)生涯發(fā)展的進(jìn)程。
看透自己才容易實(shí)現(xiàn)個人素質(zhì)能力與崗位任務(wù)的匹配,適應(yīng)自己職業(yè)生涯發(fā)展的需要。在實(shí)際生活和工作中,人們?nèi)菀赘吖雷约?,?dǎo)致自己的素質(zhì)能力與自己的發(fā)展任務(wù)不匹配,最后還可能埋怨組織和領(lǐng)導(dǎo)對自己不重視??赐缸约海褪钦嬲_認(rèn)自己的素質(zhì)能力與職業(yè)責(zé)任是否相互匹配,真心實(shí)意地去彌補(bǔ)自己素質(zhì)能力上的不足,靠自己的內(nèi)在素質(zhì)去推動自己的職業(yè)生涯的發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)社會以及政策環(huán)境對銀行的影響非常大,一個銀行柜員所受到的職業(yè)環(huán)境影響就更大。環(huán)境的支持度越大,職業(yè)生涯發(fā)展才會越好。準(zhǔn)確了解外在環(huán)境能允許自己干什么,自己的職業(yè)生涯活動是否與外在環(huán)境相融合,當(dāng)外在環(huán)境不適合自己現(xiàn)在發(fā)展時應(yīng)該做什么樣的調(diào)整,以保持職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顟B(tài)與外在環(huán)境盡可能統(tǒng)一。
職業(yè)生涯管理是否能解決個人職業(yè)生涯發(fā)展問題,關(guān)鍵是能否看準(zhǔn)發(fā)展的機(jī)會。職業(yè)生涯發(fā)展之路是不是有更多的機(jī)會適合自己的發(fā)展,看準(zhǔn)機(jī)會、找到機(jī)會、及時利用機(jī)會,便成為職業(yè)生涯決定的重要一環(huán)??吹胶驼业綑C(jī)會才是是整個職業(yè)生涯發(fā)展過程中的連續(xù)工作,機(jī)會找準(zhǔn),找的合適就會成為自己職業(yè)生涯發(fā)展的跳板,收到事半功倍的效果。
很多時候,職業(yè)發(fā)展機(jī)會常常比較隨機(jī),很多時候會在苦苦尋找的它業(yè)不出現(xiàn),卻常??吹狡渌丝偸悄苡泻玫臋C(jī)會。其實(shí)機(jī)會經(jīng)常隱藏在繁復(fù)的事物背后,它更偏向那些有韌性的人,忙亂而粗糙的人是難以得到機(jī)會偏愛的。最好的辦法就是做某一專業(yè)的行家里手,把手上的事情做得精確到位,機(jī)會就隱藏在這種精確和到位的背后。自己的專業(yè)水平達(dá)到什么程度,職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)會就會在不同的時間里或快或慢地走近。只要對自己的專業(yè)了解的越透徹,業(yè)務(wù)能力就越強(qiáng),就越容易解決更多的專業(yè)和工作中的問題,就會有更多的人與自己共同分享精確到位的專業(yè)能力給大家?guī)淼暮锰?,就會得到大家的認(rèn)可,對自己職業(yè)生涯發(fā)展有舉足輕重影響的人就會注意到自己,機(jī)會就會主動找上門來,甚至有時想推都推不掉。
總之,基層柜員如果能夠看透自己、看請環(huán)境、看準(zhǔn)時機(jī),在做職業(yè)決定的時候就會更容易,更主動;而越是看得透、看得清、看得準(zhǔn),決定就會越正確,越具可行性。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇六
具體行動計(jì)劃:
第一步,立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時間學(xué)習(xí)理財(cái)知識,進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。第二步,學(xué)習(xí)充電,最遲在明年底考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師*書。
第三步,積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場相關(guān)*知識。如果條件允許,參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步,用2-3年的時間,積累工作經(jīng)驗(yàn)與*技能水平。借助銀行平臺,積累自己的客戶資源和人脈資源,朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
第五步,未來3-5年,加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。目前理財(cái)市場已經(jīng)開始細(xì)分,各類第三方的理財(cái)機(jī)構(gòu)將來會越來越多。
第六步,積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn)后,如果條件允許,有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿,可考慮開設(shè)自己的理財(cái)工作室,成為專家型人才,滿足自由工作的愿望。
銀行職業(yè)一直是畢業(yè)生向往的工作,進(jìn)入銀行業(yè),未來的發(fā)展要規(guī)劃好。一好優(yōu)秀的銀行職業(yè)規(guī)劃書,明確發(fā)展方向。銀行職業(yè)規(guī)劃怎么寫,職場新人銀行職業(yè)規(guī)劃怎么寫。
swot分析。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇七
金融行業(yè)是21世紀(jì)的熱門行業(yè),順應(yīng)社會的發(fā)展,做社會的有用人才,我選擇了自己所喜歡的金融專業(yè)。并且在畢業(yè)后我一直為自己的理想而努力奮斗著。為此,我做出了以下金融專業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃范文,我會朝著我所規(guī)劃的目標(biāo)進(jìn)行。
從近幾年就業(yè)情況來看,金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)通常有這樣幾種將趨向:
1、商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。
2、證券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財(cái)務(wù)公司。
4、金融控股集團(tuán)、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔(dān)保公司。
5、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
6、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會,這是金融業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。
7、國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
8、社?;鸸芾碇行幕蛏绫>?,通常為保險(xiǎn)方向。
10、上市(欲上市)股份公司證券部、財(cái)務(wù)部、證券事務(wù)代表、董事會秘書處等。
崗位要求:有金融專業(yè)背景、市場營銷經(jīng)驗(yàn),具較強(qiáng)市場分析和市場開拓能力,應(yīng)變力與親和力強(qiáng),精通外語。
入行門檻:本科學(xué)歷證書、英語等級證書,如有“金融專業(yè)英語證書”(fect)更好。
薪酬水平:彈性較大,和攬存業(yè)績緊密掛鉤,少則和普通銀行員工持平,多則月入數(shù)萬元。
崗位要求:熟悉國家金融、外匯管理政策和制度,了解銀行業(yè)務(wù)及其職能,掌握銀行國際業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)的管理規(guī)定、相關(guān)國際規(guī)則和操作流程,熟悉國際算系統(tǒng)。清正廉潔,能保守秘密。
入行門檻:本科學(xué)歷,英語六級以上。
薪酬水平:年薪6―10萬元。
職業(yè)前景:各大銀行的國際業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對此類人才的需求隨之加大。具有國際業(yè)務(wù)和海外相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),又熟悉中國市場的“海歸”國際業(yè)務(wù)員,年薪最高可達(dá)25萬元。
崗位要求:較強(qiáng)的邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力,熟悉授信政策,有5年以上證券、保險(xiǎn)、信托等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
入行門檻:本科以上學(xué)歷,英語六級以上。
薪酬水平:年薪10萬元左右。
職業(yè)前景:風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行經(jīng)營管理的核心,是建立在豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、科學(xué)的管理模型之上的風(fēng)險(xiǎn)控制。我國商業(yè)銀行正處在由風(fēng)險(xiǎn)控制向風(fēng)險(xiǎn)管理轉(zhuǎn)變的階段,需要以有競爭力的薪酬,吸引這方面人才。
崗位要求:熟悉證券行業(yè),有扎實(shí)的證券理論知識和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有較高的經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)和研究水平,能進(jìn)行行業(yè)研究。
入行門檻:本科學(xué)歷、證券從業(yè)人員資格證書。
薪酬水平:年薪10―50萬元。
崗位要求:對非壽險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、再保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理等精通,具備法律、金融、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)知識,豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),良好的公關(guān)協(xié)調(diào)能力。
入行門檻:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試證書。
薪酬水平:有一定客戶群和知名度的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年薪在15―50萬元之間。
職業(yè)前景:中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人市場20xx年才起步,目前從業(yè)人員為1萬人,預(yù)計(jì)在5年到10年內(nèi)發(fā)展到20萬到30萬人之間。在歐美,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人平均年薪為30萬美元,相比之下,我國經(jīng)紀(jì)人的薪酬還有較大的上漲空間。
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銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇八
綜合柜員的主要職責(zé)。
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;。
2、負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;。
3、處理與管轄行會計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);。
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;。
6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識別與控制。
8、編制營業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
柜員的主要職責(zé)。
2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;。
4、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;。
5、辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計(jì)資料交綜合柜員。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇九
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見到的第一類人,負(fù)責(zé)偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇,為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
前臺柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的,前臺柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé),相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
綜合柜員的主要職責(zé)
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2、負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;
3、處理與管轄行會計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識別與控制
8、編制營業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
4、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;
5、辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計(jì)資料交綜合柜員。
點(diǎn)鈔速度
柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點(diǎn)要說的就是點(diǎn)鈔,理論上來說我們要求是5分鐘10把,也就是5分鐘1000張,連數(shù)代扎,扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢,不求快,先求穩(wěn),數(shù)快的前提是數(shù)對,要不數(shù)再快是沒有用的,一天數(shù)錯一兩張,你這個月的工資估計(jì)是不夠賠的。所以,不管窗口人再多,心理素質(zhì)要好,客戶再催,數(shù)錢不慌,心里有疑問不偷懶,不求快,重?cái)?shù)!而且一定要過數(shù)鈔點(diǎn)鈔機(jī),兩個目的,一是防止假-錢,有些錢多了,你手過很難發(fā)現(xiàn),二是能再復(fù)核一遍錢的數(shù)字。所以,哪怕手不數(shù)了,機(jī)子也一定要過的!
打字速度
然后是打字速度,柜員需要錄入的東西很多,比如說客戶開折子,發(fā)放貸款時候錄入客戶信息,敲數(shù)字等等,對鍵盤的熟練程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務(wù)速度的快慢,一般來說,銀行柜員的收入除了基本工資和補(bǔ)助外,就是績效了,每個地方績效的計(jì)算方法不一樣,但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤,辦的多自然也就拿的錢多了,柜員工資本來就低,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要注意么!
珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度
珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度,現(xiàn)在很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了,新世紀(jì)了嗎,要用新的工具了,不過我們行還是要求的,珠算等級柜員必須在6級以上(6級最低級別),二級柜員4級以上。會計(jì)主管4級以上,珠算嗎??我本是學(xué)法律的,剛來的時候我也是賊不適應(yīng),“琢磨著21世紀(jì)啦,咋還用這東西呢?”后來,也是被-逼著練,也因?yàn)橹樗悴铄e過帳,不過后來用順手了,還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的,乘除的話算盤實(shí)在是不抵!考試標(biāo)準(zhǔn)嗎,20十分鐘做完一套基本卷子,就是八道多位數(shù)加法(好像是十來行數(shù)字),四道混合運(yùn)算,十道乘法,十道除法,卷子呢80分及格,但加減、乘除都是每種沒能錯過2個的!不過后來,計(jì)算機(jī)、算盤我是兩個都用著的!這兩個東西用好了呢,作用就不用說了,帳就是能記的清楚,不會因?yàn)樗沐e而付錯錢,做錯帳!
基本業(yè)務(wù)常識
基本業(yè)務(wù)常識,比如說同期存款利率、存多長時間的利率都不一樣,同期貸款利率,在基礎(chǔ)利率上下浮動多少多少要知道一些,常會有客戶問,考試也容易考到,還有本行的一些業(yè)務(wù),像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說了,這個是最基本的,不知道的話就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業(yè)務(wù),像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買賣、代收代付各種費(fèi)用等這些都需要知道,也許因?yàn)樗帉9癫灰粯?,有些業(yè)務(wù)接觸不到,但多少要有所了解,不光是為了應(yīng)付考試,知道多了對辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說一句,就是我個人認(rèn)為盡量上結(jié)算柜,這個雖然麻煩,工作量大一些,幸苦一些,但是容易出位,升遷可能相對更快點(diǎn)吧!
記代碼
代碼。代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機(jī)可不想家里的電腦那樣,裝個xp什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼,通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比如:定期存款要錄入3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等,就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類的都需要輸入不同代碼,常用代碼應(yīng)該在30個左右。所有代碼量應(yīng)該在400左右,當(dāng)然每個銀行代碼都是不一樣的,每個銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差別很多!背代碼,這就不用說了么。
基本會計(jì)知識
基本會計(jì)知識,現(xiàn)在都用的是復(fù)式記賬法,也就是有借貸方的,借貸方向很重要,搞錯了就是帳不平,很麻煩的,要摸帳牽扯的問題很多。每日營業(yè)結(jié)束,都要把今日營業(yè)的借貸方記下來,錢都是從那個科目里支出來的,又存到那個科目里的,都要記平,要帳平,要庫平,憑證平,這些記賬都多少要用會計(jì)知識,所以要懂!而且很多會計(jì)知識用不到,但是也要知道的,這個也得學(xué)。
道德素質(zhì)
然后是柜員的道德素質(zhì),銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),而柜員更是高風(fēng)險(xiǎn)崗位。一個柜員拿著一套章,一堆重要空白憑證,一箱子錢,要做起案來,了不得!所以,對柜員的道德要求也是很高的,這也是監(jiān)管的一個重要方面,在銀行你能長聽到一句話,管的不光是你八小時內(nèi),還有你八小時外,也就是一個銀行員工工作以外和什么人交往,個人品德等都很重要。說幾句官話,柜員的人生觀、價(jià)值觀是否正確的梳理是個人前途發(fā)展、個人工作基礎(chǔ)的必要組成部分。很多柜員都這么說,我上柜的時候也有這種感覺,就是上柜時候數(shù)的錢,感覺就是數(shù)字,沒有意義。有時候感覺自己存折里的錢也是數(shù)字沒意義,其實(shí)這才是對我唯一能用的錢啊!這個崗位,對錢,就是要淡然!
1、學(xué)習(xí)能力
目前銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行綜合柜員制,一個人兼做多項(xiàng)業(yè)務(wù),由原來的“專才”變成了“通才”,而且許多知識技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。目前,銀行不斷推陳出新,更要求銀行柜員在短時間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
2、工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
3、溝通與表達(dá)
近些年,隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時,應(yīng)主動與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
4、吃苦耐勞和抗壓力
當(dāng)前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問題非常突出,許多銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員的流失率達(dá)到20-30%。主要的原因有兩個:一個原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上,就沒有停下來的時候,連上洗手間都要跑著去,因?yàn)橛锌蛻舻戎?。在這種緊張的工作條件下,還要保證工作的速度和準(zhǔn)確性。出錯了,按照銀行的規(guī)定還要罰款,一些人員抵抗不了這種壓力,只好跳槽,更換工作內(nèi)容。另一方面,許多新招聘的柜員缺少吃苦精神,入行前覺得在銀行工作好,到了崗位上干一段時間,就跳槽了。在這種情況下,盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強(qiáng)的人,會減少銀行柜員的流失率。
5、服務(wù)意識
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員在較大的工作壓力下,仍需要保持良好的精神面貌,體現(xiàn)出銀行的服務(wù)意識?,F(xiàn)實(shí)當(dāng)中,來到銀行的客戶復(fù)雜多樣,常有一些非理性的言行。按照現(xiàn)代心理學(xué)的觀點(diǎn),銀行柜員不得不進(jìn)行情緒勞動(指違心地做出積極情緒的努力),達(dá)到銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
6、誠信守信
即使在銀行不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的情況下,一些銀行的案件還是時有發(fā)生,許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此,誠實(shí)守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。
在四大國有銀行當(dāng)中,大多數(shù)柜員實(shí)際上是銀行聘請的非正式員工,也就是說,他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外,柜員領(lǐng)到的過節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等,幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情,他說:“他們(指柜員)的收入比正式員工低,勞動強(qiáng)度通常卻比正式員工高。”據(jù)知情人士透露,工行、建行等銀行在其股改上市后,將提高員工薪酬水平,估計(jì)柜員的收入也會水漲船高,但漲幅不會太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分:基本工資+績效工資(或叫獎金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財(cái)產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,每個人會因?yàn)槠浼夹g(shù)級別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十
未來不是只靠幻想的,美好的人生不僅需要我們從自身和社會的需要出發(fā),從每一個“現(xiàn)在”開始,而且更需要有一個謹(jǐn)慎完備的規(guī)劃。一份適合自己的規(guī)劃就如同燈塔一般,指引我們通向金色勝利彼岸。
一、自我分析。
客觀認(rèn)識自我,準(zhǔn)確定位,是進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。通過結(jié)合職業(yè)規(guī)劃測評分析報(bào)告以及自我評測等分析方法,我對自己進(jìn)行了全方位、多角度的分析。
1、職業(yè)興趣。
我喜歡從事銀行、證券、保險(xiǎn)之類金融性質(zhì)的工作。
2、職業(yè)能力。
職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。從事銀行以及證券之類的工作,除了善于溝通,交際能力強(qiáng)之外,還必須熟練掌握業(yè)務(wù)的流程、股市的漲跌、證券的一些基本特征等知識。因此,在職業(yè)能力方面,我會努力集中精力在這些點(diǎn)上,在工作中盡心、盡職、盡責(zé)。
3、個人特質(zhì)。
我的個性十分隨和,性格比較外向,喜歡和別人打交道、和睦相處。我對自己感興趣的事情很熱情。有同情心,善良,喜歡關(guān)心幫助他人,思維比較活躍,善于思考與創(chuàng)新,愿意承擔(dān)責(zé)任。
4、職業(yè)價(jià)值觀。
職業(yè)價(jià)值觀是個人對不同職業(yè)進(jìn)行的心理傾向體系,它探討人們在職業(yè)選擇和職業(yè)生活中,在眾多的價(jià)值取向里,優(yōu)先考慮哪種價(jià)值。由于個人的身心條件、年齡閱歷、教育狀況、家庭影響、興趣愛好等方面的不同,每種職業(yè)也有各自的特性。不同的人對職業(yè)特性的評價(jià)和取向是不同的。
在銀行、證券工作的工作人員應(yīng)具備的職業(yè)價(jià)值觀也就是我的職業(yè)價(jià)值觀,應(yīng)該富有熱情,將顧客的需要作為工作的重點(diǎn),不僅要幫助他們解決問題,還要耐心熱情并微笑著面對每一位顧客。
二、專業(yè)就業(yè)方向及前景分析。
我現(xiàn)在所主修的是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,同時在課余讀了很多金融學(xué)專業(yè)的書籍,能夠運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)一般方法分析金融保險(xiǎn)活動、處理金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù),有一定綜合判斷和創(chuàng)新能力,能夠在中央銀行、商業(yè)銀行、政策性銀行、證券公司、人壽保險(xiǎn)公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司、信托投資公司、金融租賃公司、金融資產(chǎn)公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、投資資金公司及金融教育部門工作的高級專門人才。
因此,我的就業(yè)方向主要是:
(一)商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。
(二)證券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
(三)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
(四)央行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會,這是金融業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。
(五)國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
(六)社?;鸸芾碇行幕蛏绫>?,通常為保險(xiǎn)方向。
(七)上市股份公司證券部、證券事務(wù)代表等。
目前就我國的現(xiàn)狀來看,我認(rèn)為對于金融學(xué)及相關(guān)學(xué)科的人來說,我認(rèn)為既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。盡管眾所周知,美國華爾街的無數(shù)大的銀行在08年金融危機(jī)中極少幸免,致使許多昔日高薪人士現(xiàn)在處于失業(yè)狀態(tài),可是大家也許忽略了這個問題,每次經(jīng)濟(jì)危機(jī),最先感知和影響的是金融,而最先走出危機(jī),迅速恢復(fù)的也是金融業(yè),那時急需的通過本次危機(jī)吸取教訓(xùn),建立更完善的金融體系,更需要大量的人才。所以,我認(rèn)為,未來幾年內(nèi),仍是金融學(xué)者展現(xiàn)自己,大顯身手的機(jī)會。而且,只要自己有足夠的知識實(shí)踐儲備,把自己培養(yǎng)成社會需要的人才,無論處于什么樣的情勢下,都會有所作為。
三、職業(yè)分析。
個人職業(yè)選項(xiàng):
(一)商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)的柜員。
(二)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會或保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會委員。
(三)上市股份公司證券部代表。
選擇的理由:swot分析。
首先,從職業(yè)規(guī)劃測評分析報(bào)告以及自我的個人因素來說,我的分析理解能力較強(qiáng),善于分析思考問題。我所選擇的這些職業(yè),無一不需要深刻的洞察能力和緊密的思維能力,這一點(diǎn)比較有優(yōu)勢。這些專業(yè)都是和金融學(xué)(即我所學(xué)習(xí)的專業(yè))對口性很強(qiáng)的專業(yè),我通過大學(xué)或是以后研究生階段充足的知識與能力的培養(yǎng),與其他非專業(yè)的求職者來說,有更強(qiáng)的競爭實(shí)力。
其次,我所選擇的職業(yè),在目前看來是社會上收入處于中上層次的職業(yè),對于從業(yè)人員的素質(zhì)能力要求很高,所以有利于自己在大學(xué)生活學(xué)習(xí)中始終以更高的要求約束自己,做社會的人才。
最后,從我所選擇的職業(yè)的勞動力市場分析,目前中國處于社會主義初級階段,實(shí)行的是分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管的金融體制,在市場經(jīng)濟(jì)尚不成熟、市場體制和機(jī)制尚不完善的情況下,特別是面對加入世貿(mào)組織帶來的挑戰(zhàn),無論是金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部還是外部,都有業(yè)務(wù)拓展的需求。在目前分業(yè)經(jīng)營的制度框架一時難以改變的情況下,通過金融控股公司這一組織形式,既能在一定程度上享受綜合經(jīng)營的好處,又能在金融業(yè)務(wù)之間形成“防火墻”,從而有效地控制風(fēng)險(xiǎn)。所以,在這個過程中,國家必將需要更優(yōu)秀、更專業(yè)的人才,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,也需要能給其投資、證券帶來巨大效益的專業(yè)人士。所以這些職業(yè)有很大的勞動力市場。
四、未來的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
作為一名大學(xué)生,在缺乏理論知識和社會實(shí)踐的情況下,我想自己的理想和現(xiàn)實(shí)差距甚遠(yuǎn)。為了能夠順利實(shí)現(xiàn)自己的理想,我應(yīng)該在未來的學(xué)習(xí)生活中,在努力學(xué)習(xí)好金融類知識的前提下,有目的,有針對性地看一些與銀行、證券等職業(yè)有關(guān)的書籍,以便盡快提升自己在本職業(yè)方面的覺悟和認(rèn)識。同時,要做一個德智體美勞全面發(fā)展的大學(xué)生,不斷地提高自己的綜合素質(zhì)。
五、結(jié)束語。
任何制定的計(jì)劃固然好,但更重要的是,在于其具體實(shí)施并取得的成效。這一點(diǎn)我們時刻都不能被忘記。計(jì)劃,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,計(jì)劃趕不上變化,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時都可能改變,所以我們要求有清醒的頭腦。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;未來,要靠自己去打拼!實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的歷程需要付出艱辛的汗水和不懈的追求,不要因?yàn)榇煺鄱房s不前,不要因?yàn)槭《货瓴徽?要有屢敗屢戰(zhàn)的精神,要有越挫越勇的氣魄;成功最終會屬于你的,每天要對自己說:“我一定能成功,我一定按照目標(biāo)的規(guī)劃行動,堅(jiān)持直到勝利的那一天。”既然選擇了認(rèn)準(zhǔn)了是正確的,就要一直走下去。在這里,這份職業(yè)生涯規(guī)劃也差不多落入尾聲了,然而,我的真正行動才僅僅開始?,F(xiàn)在我要做的是,邁出艱難的一步,朝著這個規(guī)劃的目標(biāo)前進(jìn),要以滿腔的熱情去獲取最后的勝利。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十一
近年來銀行管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展日新月異,新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》,描述的是廣東發(fā)展銀行杭州分行從只有一個光桿司令的“弱勢銀行”到致力發(fā)展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間取得驕人成績的事實(shí)印證了這樣一句話:“金融之道,常常在金融之外。”這本書給我的觸動很大,它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績,單靠過強(qiáng)的專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識,較強(qiáng)的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應(yīng)變能力、專業(yè)的服務(wù)意識、堅(jiān)忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過的銀行客戶經(jīng)理為客戶母親千方百計(jì)買來所需中藥還熬好后在送到客戶家里,也是暗含此理吧。
談到職業(yè)規(guī)劃,我的職業(yè)理想是一名理財(cái)師,并且希望終有一天能有一個自己的理財(cái)師事務(wù)所,專門為客戶做規(guī)劃,就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書,提高自己的外語能力,夯實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)(首選是銀行私人銀行部門)打下基礎(chǔ),爭取三至五年拿下cfp等相關(guān)含金量高的證書。我知道要成為一個真正的理財(cái)師并非拿到一個證書就可以,而是要看他為客戶能夠創(chuàng)造多大價(jià)值。如果只有證書,不能得到客戶的認(rèn)可,那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說“三十而立”,我想那時應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時。
由此,我的未來職業(yè)發(fā)展前景既有機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)。
理財(cái)是一種生活方式,它來源于生活同時也服務(wù)于生活,理財(cái)師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現(xiàn)的。一個稱職的理財(cái)師應(yīng)該能夠在實(shí)踐中為客戶創(chuàng)造出最大價(jià)值,幫客戶做好合理的財(cái)務(wù)安排才能夠得到客戶的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè),只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),理財(cái)師的稱號才有價(jià)值。
首先我要把知識基礎(chǔ)夯實(shí).理財(cái)是一個寬口徑的專業(yè),涉獵知識廣博,不僅要有經(jīng)濟(jì)、金融等基本知識,還要了解理財(cái)行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識。特別注意對這些知識和信息的積累,運(yùn)用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待,因?yàn)橹R膨脹、信息爆炸,某個時間點(diǎn)上正確的信息長期來看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué),懂待人接物、“察言觀色”的方法,學(xué)會挖掘客戶內(nèi)心的真實(shí)需求,如何與人溝通。客戶的真實(shí)需求往往和語言表露出來的并不一致,如何識別客戶的真正的.風(fēng)險(xiǎn)取向,是從書本上學(xué)不來的。
人要樹立正確的職業(yè)理想,首先必須全面地認(rèn)識自己。要通過科學(xué)認(rèn)知的方法和手段,正確全面地認(rèn)識自己的過去、現(xiàn)在、未來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測試,分析表明我的性格屬“教導(dǎo)型”,愿意幫助別人解決問題、了解自己、并且與他人分享自己的價(jià)值觀,比較適宜在咨詢業(yè)或教育界發(fā)展。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù),又要有很強(qiáng)的交際、交流能力的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢顧問。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作劣勢是我現(xiàn)在就應(yīng)該努力克服的缺點(diǎn)。
俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈,沒有理想就沒有堅(jiān)定的方向,就沒有生活”。每個人的人生目標(biāo)是通過職業(yè)理想來確立,并最終通過職業(yè)理想來實(shí)現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論),我有很強(qiáng)的“利他主義”情感,我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)當(dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十二
金融行業(yè)是21世紀(jì)的熱門行業(yè),順應(yīng)社會的發(fā)展,做社會的有用人才,我選擇了自己所喜歡的金融專業(yè)。并且在畢業(yè)后我一直為自己的理想而努力奮斗著。為此,我做出了以下金融專業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃范文,我會朝著我所規(guī)劃的目標(biāo)進(jìn)行。
從近幾年就業(yè)情況來看,金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)通常有這樣幾種將趨向:
1、商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。
2、證券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財(cái)務(wù)公司。
4、金融控股集團(tuán)、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔(dān)保公司。
5、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
6、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會,這是金融業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。
7、國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
8、社?;鸸芾碇行幕蛏绫>?,通常為保險(xiǎn)方向。
10、上市(欲上市)股份公司證券部、財(cái)務(wù)部、證券事務(wù)代表、董事會秘書處等
崗位要求:有金融專業(yè)背景、市場營銷經(jīng)驗(yàn),具較強(qiáng)市場分析和市場開拓能力,應(yīng)變力與親和力強(qiáng),精通外語。
入行門檻:本科學(xué)歷證書、英語等級證書,如有“金融專業(yè)英語證書”(fect)更好。
薪酬水平:彈性較大,和攬存業(yè)績緊密掛鉤,少則和普通銀行員工持平,多則月入數(shù)萬元。
崗位要求:熟悉國家金融、外匯管理政策和制度,了解銀行業(yè)務(wù)及其職能,掌握銀行國際業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)的管理規(guī)定、相關(guān)國際規(guī)則和操作流程,熟悉國際算系統(tǒng)。清正廉潔,能保守秘密。
入行門檻:本科學(xué)歷,英語六級以上。
薪酬水平:年薪6―10萬元。
職業(yè)前景:各大銀行的國際業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對此類人才的需求隨之加大。具有國際業(yè)務(wù)和海外相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),又熟悉中國市場的“海歸”國際業(yè)務(wù)員,年薪最高可達(dá)25萬元。
崗位要求:較強(qiáng)的邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力,熟悉授信政策,有5年以上證券、保險(xiǎn)、信托等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
入行門檻:本科以上學(xué)歷,英語六級以上
薪酬水平:年薪10萬元左右
職業(yè)前景:風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行經(jīng)營管理的核心,是建立在豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、科學(xué)的管理模型之上的風(fēng)險(xiǎn)控制。我國商業(yè)銀行正處在由風(fēng)險(xiǎn)控制向風(fēng)險(xiǎn)管理轉(zhuǎn)變的階段,需要以有競爭力的薪酬,吸引這方面人才。
崗位要求:熟悉證券行業(yè),有扎實(shí)的證券理論知識和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有較高的經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)和研究水平,能進(jìn)行行業(yè)研究。
入行門檻:本科學(xué)歷、證券從業(yè)人員資格證書。
薪酬水平:年薪10―50萬元。
崗位要求:對非壽險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、再保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理等精通,具備法律、金融、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)知識,豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),良好的公關(guān)協(xié)調(diào)能力。
入行門檻:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試證書。
薪酬水平:有一定客戶群和知名度的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年薪在15―50萬元之間。
職業(yè)前景:中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人市場20xx年才起步,目前從業(yè)人員為1萬人,預(yù)計(jì)在5年到10年內(nèi)發(fā)展到20萬到30萬人之間。在歐美,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人平均年薪為30萬美元,相比之下,我國經(jīng)紀(jì)人的薪酬還有較大的上漲空間。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十三
在做職業(yè)規(guī)劃之前,首先要對自己做一個深入的分析,swot分析法就是一個比較實(shí)用的'工具,s指的是優(yōu)勢,w劣勢,o機(jī)會,t威脅。具體的方法可以這樣,一張紙中間劃一道線,兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等,越詳細(xì)越好,并按照重要程度對其進(jìn)行排序。另外,在不足的這方面,你還應(yīng)當(dāng)思考,這些不足是否是不能改進(jìn)的,有哪些通過努力是可以彌補(bǔ)的。
這樣你可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時,盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究
根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),再來對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì),看兩者是否吻合。如果比較吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合,你的職場道路可能會很艱難,我會建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè),當(dāng)然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù),工作量大,而且不容有差錯,因而銀行柜員需要以下幾種能力:
目前,銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制,一個做多項(xiàng)業(yè)務(wù),因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
近些年,隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事
業(yè)務(wù)的同時,應(yīng)主動與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當(dāng)大。另外,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性,很多顧客對此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通與表達(dá),服務(wù)意識,快速處理問題的能力,準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強(qiáng)的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。
入職后,銀行通常會有半年到一年的實(shí)習(xí)期,在緊張慌亂的渡過實(shí)習(xí)期后,你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的 職業(yè)規(guī)劃 來引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識了自己的優(yōu)勢和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來就是要根據(jù)個人情況來確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十四
作為內(nèi)部培訓(xùn)師,至少有三種定位:
一是專職講師,側(cè)重于“講師”這個角色,把自己歸屬到“培訓(xùn)”這個產(chǎn)業(yè),而不是把自己的發(fā)展舞臺局限于某個公司。
二是定位為培訓(xùn)工作者,在企業(yè)內(nèi)部從事培訓(xùn)工作,包括建立培訓(xùn)體系,推行培訓(xùn)政策,組織培訓(xùn)項(xiàng)目,完成公司布置給培訓(xùn)部門的職責(zé),其中一項(xiàng)重要的工作就是授課,并且自己的主要興趣也是授課,培訓(xùn)管理是“不得不做”的工作,同時,也是自己了解公司的一個重要途徑。
三是定位為企業(yè)員工,在企業(yè)從事某項(xiàng)工作,比如財(cái)務(wù)管理,同時把自己的工作進(jìn)行了總結(jié)、提煉,結(jié)合外部的一些信息,整理成課程,在公司內(nèi)部進(jìn)行授課,一方面是自己的興趣,另一方面也是推動本職工作比較好的方法。
內(nèi)部培訓(xùn)師的入行有兩個入行的途徑,一是把自己的本職工作整理成課件,在部門內(nèi)部授課。其好處是對授課內(nèi)容比較熟悉,并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的(比如人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理、信息管理等,都是面向全公司的),就有機(jī)會走出部門給公司其他部門授課。如果你有一定的授課天賦,加上對講課比較感興趣,將會很快成為一個不錯的講師。
另一個途徑是從素質(zhì)類或企業(yè)文化類課程開始,從外面找一些資料,聽過幾次課后,基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課,新員工比較積極,心態(tài)比較好,講師壓力沒有那么大。逐漸地,找到了授課感覺,在公司(新員工)里也有了一些名聲,就開始給其他部門講課了。
在入行階段,要注意處理好工作和授課的關(guān)系(特別是你的時間和精力的分配),一定要爭取到直接上級的支持。二是要初步以專業(yè)講師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能僅僅局限于“把問題講清楚了”,還要注意設(shè)計(jì)學(xué)員手冊、包裝自己(指形象包裝),提高課堂運(yùn)營的技巧,使學(xué)員“學(xué)得有趣”。
對于素質(zhì)類的課程講師,所授課程不能貪多,要精選兩、三門課程,成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲”,給管理干部授課是一個很好的途徑,但千萬要慎重,收益和風(fēng)險(xiǎn)成正比,講砸一次,影響面也很大。所以沒有把握的話,不要輕易嘗試。
多講課。熟能生巧是熟語,是很有道理的。在公司內(nèi)部稱為專業(yè)培訓(xùn)師,至少有兩個衡量標(biāo)準(zhǔn):一是能講兩天的課程,二是每個月的授課達(dá)到六天。半天的課程比較好講,一天的課程比較難以忽悠(除非是自己非常熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域),二天的課程更難講。因?yàn)檫@意味著講師的授課達(dá)到了一定的水平(否則,是沒有自信站在講臺上的,并且,如果沒有一定的水平,是留不住學(xué)員的),包括講師對課程的理解、對課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都達(dá)到了專業(yè)的高度。每個月六天的授課量,則意味著講師有機(jī)會講課,有機(jī)會“在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”,量變會引起質(zhì)變的。同時,這也考驗(yàn)著講師是否真的有興趣講課,如果沒有興趣,是很難堅(jiān)持完成這么大的授課量的。那么,如何獲得講課機(jī)會呢?這一方面需要公司有政策,鼓勵大家多講課,總結(jié)、分享經(jīng)驗(yàn)。另一方面,也需要講師自己去創(chuàng)造:一是講大家需要的課程,二是把每一次授課都當(dāng)作營銷,講好每一次課,不斷“累積”自己的名聲。我一直認(rèn)為,課是越講越多的:你講得越好,就越是有需求。三是要有推銷意識,要向業(yè)務(wù)部門主動“營銷”你的課程。培訓(xùn)公司開公開課也是一種很好的營銷手段,我們要借鑒。四是要善借力,比如推動公司的“技能認(rèn)證”,素質(zhì)類課程搭順風(fēng)車,需求不就起來了么;還可以利用技能認(rèn)證的機(jī)會,設(shè)計(jì)一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”,也可把素質(zhì)類課程“塞”進(jìn)去。五是通過培訓(xùn)部門,要求公司員工人均培訓(xùn)必須達(dá)到多少課時,從“官方”拉動需求。
在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī),參加ttt訓(xùn)練。所謂恰當(dāng)?shù)臅r機(jī),是指累積了一定的舞臺經(jīng)驗(yàn)(比如100課時)后。如果過早參加ttt,可能會在肢體語言上有所提高,但對教學(xué)設(shè)計(jì)這一部分,理解就不深了,會有點(diǎn)浪費(fèi)課程。因?yàn)槭忻嫔洗蟛糠謙tt課程是大而全的,沒有根據(jù)受訓(xùn)對象進(jìn)行細(xì)分,比如ptt課程。(鑒于此,我們將ttt拆分成三個課程:走上講臺,針對剛剛開始或準(zhǔn)備開始講課的培訓(xùn)師;如何講好產(chǎn)品技術(shù)課,針對連續(xù)講課8小時,一年累積100課時的講師;以及專業(yè)講師授課技巧,更多的是針對管理、素質(zhì)類專職講師。)在初期,要重點(diǎn)訓(xùn)練自己的課堂呈現(xiàn)技巧(包括開場技巧、肢體語言技巧、ppt技巧等),修煉培訓(xùn)師的職業(yè)動作,讓自己看上去像個培訓(xùn)師。在觀念上,要認(rèn)識到成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在站在學(xué)員的角度開發(fā)、講授課程。然后要借用課程設(shè)計(jì)技巧重新“包裝”自己的課程,不要僅僅是“陳述”自己的工作。最后,還要學(xué)習(xí)引導(dǎo)技巧,成為一個facilitator。
聽大師的課,學(xué)習(xí)“舞臺技術(shù)”。在初期可以學(xué)習(xí)各種風(fēng)格的大師的“舞臺技術(shù)”,比如余世維大師的“話劇”能力,廣州鄧行誠老師的激情,北京付亞和老師的侃侃而談,臺灣甑英才老師的“書香氣息”,金其莊老師的“殺人于無形”等。從中找到比較貼切自己情況的風(fēng)格,然后修煉成自己的“舞臺技術(shù)”??傮w來說,“激情”可以提高學(xué)員滿意度。
聽原版的課程,學(xué)習(xí)課程架構(gòu)。中國人很難靜下心來潛心研究某個東西,所以國內(nèi)的好課并不多,基本是七拼八湊的。比較好的講師在設(shè)計(jì)課程的時候,找一大堆該主題的ppt,還找一大堆相關(guān)的書籍,然后出去聽課,回來后狂開發(fā)課程,基本框架出來后,再找一些案例、故事、游戲、視頻充實(shí)一下,甚至制作一些教學(xué)道具。這樣開發(fā)出來的課程,超不出講師的思路、視野(經(jīng)理人封頂理論)。所以要多聽引進(jìn)的原版課程,那些課程都是大師牽頭,經(jīng)過很多年在企業(yè)的研究提煉出來的,課程框架非常好。我比較喜歡聽競越的課程,并不是競越的老師授課技巧多么高,主要原因是他的好多課程是從國外買進(jìn)來的,課程架構(gòu)非常好,值得我們深入研究其內(nèi)在的邏輯關(guān)系以及心理學(xué)、社會學(xué)背景。
從影視中學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)舞臺技術(shù),電視臺的主持人舞臺技術(shù)不錯,可以學(xué)習(xí)其走臺、肢體語言(手勢、站姿、坐姿)、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應(yīng)用到課程中。我認(rèn)識一個講師,他把中央臺每期的《對話》、《絕對挑戰(zhàn)》等全部錄下來,看看哪些可以應(yīng)用到課程中,這是一個不錯課程豐富化的手段。再比如,很多營銷老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設(shè)、渠道管理方面的片段,《亮劍》中更是有很多執(zhí)行力方面的經(jīng)典案例。曾仕強(qiáng)老師還出了一個《點(diǎn)評胡雪巖》的碟子。
聽大師的點(diǎn)評。中國教育領(lǐng)域有一個很好的習(xí)慣:隨堂聽課,幾個講師互相聽課,大家互相點(diǎn)評,提出改進(jìn)意見,這是一個很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風(fēng)格領(lǐng)域內(nèi)的大師來聽課,你就會有“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。聽課點(diǎn)評可以從以下幾個方面入手:肢體語言(特別是講師在進(jìn)入狀態(tài)下的狀態(tài)語言);口頭禪(絕大多數(shù)老師都有口頭禪);授課風(fēng)格以及風(fēng)格與主題的匹配度(風(fēng)格是否有明顯?是否與授課內(nèi)容匹配?是否與學(xué)員狀態(tài)匹配?是否發(fā)揮了自己的特長?是否有助于演繹課程主題?等等);ppt及學(xué)員手冊制作水平、運(yùn)用狀況(很多講師講的東西與學(xué)員手冊有很大出入,或者在講課的時候,忘了照顧到學(xué)員手冊);課程總體設(shè)計(jì)(包括各模塊的設(shè)計(jì)、模塊之間的過渡、模板的時間分配、課程主題的提煉與演繹等);與學(xué)員交流(是否在授課的時候照顧到學(xué)員,根據(jù)學(xué)員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容?是否能照顧到大部分的學(xué)員?是否能夠取得學(xué)員的信任?)。
自我總結(jié)。沒有總結(jié),很難有提高,所以講師要多錄自己的授課片段,然后自己分析,這點(diǎn)要學(xué)習(xí)體育界,在每次比賽后,都要看錄像,進(jìn)行分析、總結(jié)、提高。另外,每次授課,都要寫“授課日記”,包括自己的授課體會;學(xué)員在課程中分享的內(nèi)容;授課中出現(xiàn)的問題及當(dāng)時的解決方法;授課的創(chuàng)新點(diǎn),等等。
通過修煉,我們成為了一位講師,能夠講授一些課程,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,要時時想到自己和外部專職講師的區(qū)別。只有深入到公司的運(yùn)作之中,才可能給公司提供更符合企業(yè)實(shí)際、解決企業(yè)實(shí)際問題的課程,這才是內(nèi)部培訓(xùn)師的價(jià)值所在。所以,我對內(nèi)部培訓(xùn)師的要求就是“專業(yè)化”和“公司化”。
按需求設(shè)計(jì)課程。這需要我們訪談培訓(xùn)對象(如果需要,還包括其上級和下屬),設(shè)計(jì)課前調(diào)查問卷,再結(jié)合公司的文化與制度、政策、流程,提供個性化的課程。比如《時間管理》課程,我們需要設(shè)計(jì)一套問卷,找出受訓(xùn)對象的時間殺手,了解受訓(xùn)對象的時間管理習(xí)慣和意識,所以,每次《時間管理》的授課,(因其對象不同)內(nèi)容應(yīng)該都是有所區(qū)別的。我最近給cdma的三層、中東區(qū)四層、策劃部員工講過《時間管理》,每次重點(diǎn)都是不一樣的,因?yàn)楣芾砀刹康臅r間管理和普通員工的肯定不一樣,海外的和國內(nèi)的時間安排也不一樣。每個課程,能否設(shè)計(jì)出一套問卷,把學(xué)員的問題或需求掌握?。窟@是對講師的考驗(yàn)。當(dāng)然,在這個問題上,內(nèi)部培訓(xùn)師和外部專職講師都是有機(jī)會做好的。
參與公司運(yùn)作。對于專職講師來說,最痛苦的莫過于與公司的業(yè)務(wù)越來越遠(yuǎn)。所以,有的公司把專職講師直接放到一線部門,只不過其主要的工作是總結(jié)、提煉,形成課程,并推廣、授課。如果不能做到這一點(diǎn),則需要有一個“輪回”的機(jī)制。比如核電技術(shù)部培訓(xùn)中心的專職講師,是兩年一輪回:在培訓(xùn)中心授課兩年后,再回到業(yè)務(wù)一線去。在中興通訊學(xué)院,專職(技術(shù))講師則是從產(chǎn)品研發(fā)就開始介入、跟蹤,甚至跟到現(xiàn)場,與售后工程師一起開局,這樣才能做到“與時俱進(jìn)”,保持授課內(nèi)容的先進(jìn)性、實(shí)戰(zhàn)性。
了解公司。最怕內(nèi)部專職講師沉迷于自己的課程,對公司的大事不聞不問。講師要多方面了解公司、收集公司的資訊。一是通過自己的課程去了解。即使你認(rèn)為自己很熟悉公司,但每次授課前還是要進(jìn)行課前調(diào)查或訪談;在課程中學(xué)員的發(fā)言,特別是小組討論發(fā)言,一定要記錄在案,回來后進(jìn)行復(fù)習(xí)、整理、提煉。二是在平時收集資訊,要提高自己的“敏感性”。比如要多看報(bào)紙,要關(guān)注公司的高層會議,要經(jīng)常上公司的網(wǎng)站,要經(jīng)常百度或谷歌一下公司,要經(jīng)常和職能部門的領(lǐng)導(dǎo)一起用餐(在公司食堂吃飯的時候坐在一起)。等等。
【精華】大學(xué)職業(yè)規(guī)劃范文匯編六篇。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十五
進(jìn)入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃,大致可分為三個階段:
第一階段,銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主,也就是柜臺業(yè)務(wù)方面;
第三階段,職位升遷階段。
對公司來說,人才很貴。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年報(bào)的時候,除了曬出凈利潤,還曬出了員工福利榜。有媒體曝出,招商銀行20xx年的職工平均年薪達(dá)39.1萬元。聽聞這年薪,不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿,也讓更多即將畢業(yè)或準(zhǔn)備就業(yè)的朋友把目光瞄準(zhǔn)了銀行。
銀行的高收入令人艷羨
日前,包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財(cái)務(wù)報(bào)告。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年招商銀行員工平均年薪39 .1萬元,位居榜首,民生銀行以36萬元、中信銀行以21. 8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬元、15.7萬、9.4萬元、9.1萬元、8.94萬元和5.7萬元。
一位國際四大會計(jì)師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者,年報(bào)里計(jì)算得出的員工人均薪酬通常并不精確,但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者,每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財(cái)部門一線員工,年均收入約為18萬元。據(jù)他了解,總行員工平均年薪可以達(dá)到20多萬元。
招商銀行總行20xx屆管理培訓(xùn)生魏女士告訴記者,當(dāng)年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右,包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項(xiàng),實(shí)際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她,現(xiàn)在年薪約為27萬元,實(shí)際到手收入約為22萬元。
了解銀行需要什么樣的人
銀行,一直是求職者心目中的理想選擇,不論從穩(wěn)定性還是待遇方面都令人向往。一般而言,進(jìn)銀行主要有兩種途徑,一是校園招聘,這是最常規(guī)也最容易的辦法;二是社會招聘,有大規(guī)模存款資源的人,基本上比較容易在銀行找到工作。
在一家國有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者,畢業(yè)生要想求職銀行,首先得知道銀行需要什么樣的人。
那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結(jié)了幾點(diǎn)?!皬南嗝瞾碚f,五官端正,形象好或氣質(zhì)佳即可;其次是通過了英語等級考試,在校成績一般即可;然后具備一定的解決問題的能力和學(xué)習(xí)能力,反應(yīng)速度快,愚鈍、一根筋的同學(xué)不適合。要性格開朗,樂觀積極,書面和口頭表達(dá)能力好,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。另外,如果有銀行實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),會很有幫助,但這個條件不是必要條件?!?BR> 至于社會招聘,有些銀行愿意在同行中“挖角”。對于客戶經(jīng)理等中層員工,不僅需要有金融理財(cái)師等證件,更重要的是要手握客戶資源。
知道銀行招聘的公開條件
現(xiàn)在各個單位招人,基本的程序都是發(fā)公告、收簡歷、篩簡歷、筆試、面試、簽約。通常,用人單位都會在招聘公告中寫明具體的要求,總結(jié)起來無外乎以下幾個條 本文來自p客戶經(jīng)理或個貸客戶經(jīng)理),其中v i p客戶經(jīng)理主要是基于柜臺進(jìn)行營銷的,也就是我們通常所說的貴賓理財(cái)中心。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十六
本人系中西部地區(qū)四大銀行之一職員,目前是柜員,但應(yīng)該很快會調(diào)動。想請指教如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
個人對信貸業(yè)務(wù)、私人銀行、風(fēng)險(xiǎn)管控比較感興趣,從性格上也比較傾向于這方面,但是由于目前對整體銀行的所有崗位也并不是很了解,所以希望高人指教。
1.希望知道你是如何規(guī)劃的?大多數(shù)人數(shù)碼視訊是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認(rèn)為銀行業(yè)最有價(jià)值的環(huán)節(jié)是哪個部門?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書?
不甚感激。
信貸業(yè)務(wù)、私人銀行、風(fēng)險(xiǎn)管控三種職務(wù)完全是不同類別的行業(yè)。你雖然在從事柜員工作,但從你的表達(dá)中,我發(fā)現(xiàn),你對三個職務(wù)不是李霄云很透徹理解,本人先給你分析一下三個職務(wù)。
信貸業(yè)務(wù):分對公和對私。一般以對公為主,對私都是抵押為主,比較簡單,調(diào)查報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)控制也相對簡單。對公:分小企業(yè)和大中企業(yè),可能有些銀行不分這么清楚,可原理是一樣的。信貸經(jīng)理業(yè)務(wù)操作需要對企業(yè)的調(diào)查分析(這里面學(xué)問大著,真要有點(diǎn)思路,可能需要幾年時間,還要師傅肯教),還要貸后檢查,風(fēng)險(xiǎn)排查等等。
私人銀行:主要包含個人理財(cái),基金等等。這需要對幾種資格的證書考試,還需要一定的人脈和資源。
風(fēng)險(xiǎn)管控:這個崗位基本不招新人,因?yàn)樗枰獙緲I(yè)務(wù)嫻熟的了解。
好了,談規(guī)劃了,因?yàn)椴恢滥銓ι厦婧畏N職業(yè)感興趣,所以規(guī)劃也就不一一敘述了。
銀行每個崗位都很有價(jià)值。當(dāng)可以向你說明一個情況:很多行長都擔(dān)任過信貸經(jīng)理。
如果你沒考理財(cái)師的話,建議你去考,應(yīng)該橫有用。
多考幾個資格證書。
職業(yè)生涯規(guī)劃是對個人的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。
希望能幫到你。
恩,先當(dāng)上正式員工吧,參加銀行內(nèi)部的考試,然后才是選擇合適的領(lǐng)域。
首先,柜員的工作經(jīng)驗(yàn)是你的財(cái)富,因?yàn)榛緲I(yè)務(wù)操作以及柜臺業(yè)務(wù)原理你都熟悉了,這對你將來有很大的幫助.
其實(shí),在銀行系統(tǒng),所謂的規(guī)劃,就是做好本職工作,多考幾個資格證,提高自己的學(xué)歷,最重要的是增加自己的業(yè)績,業(yè)績上來了,你想到哪個崗位都可以.
1.希望知道你是如何規(guī)劃的?大多數(shù)人是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認(rèn)為銀行業(yè)最有價(jià)值的環(huán)節(jié)是哪個部門?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書?
---真不愧是在金融系統(tǒng)的,問題很清晰,書寫很簡潔明了。
個人建議這樣的問題最好去咨詢銀行業(yè)的hr總監(jiān)級別的。
xx銀行總行人力資源部總經(jīng)理xx先生就是很好的成功地例子。
如果你有興趣可以看看銀行人職業(yè)發(fā)展的履歷。相信對你會有很多很多的好處。即使去做職業(yè)咨詢,如果規(guī)劃師對行業(yè)把握不透,咨詢的風(fēng)險(xiǎn)就很大。
1、銀行工作基本上屬于比較穩(wěn)定的,但是各個銀行性質(zhì)不同,對于個人的發(fā)展道路也會有很大的影響,通常國有銀行需要的是論資排輩,雖然各家機(jī)構(gòu)都有這個弊端,但是國有銀行特別突出,資歷、人脈非常重要,當(dāng)然排在第一位的確實(shí)是關(guān)系。只要有關(guān)系你剛畢業(yè)都可以當(dāng)行長。我看你感興趣的方面不太統(tǒng)一,顯然你對銀行業(yè)務(wù)并不十分熟悉,信貸業(yè)務(wù)、私人銀行都分前后臺,風(fēng)險(xiǎn)管控卻是屬于后臺,你的性格到底傾向前臺還是后臺呢?通常來說活潑開朗的都喜歡做前臺,穩(wěn)重文靜的做后臺比較合適,一般四大前臺的收入高,因?yàn)橛欣麧櫩梢蕴岢?前臺也比較容易升職,因?yàn)榻佑|其他人和關(guān)系的機(jī)會高,容易出成績。根據(jù)自己的喜好吧。如果想盡快升職就做前臺吧。
形同虛設(shè),年輕人也學(xué)不到東西。對于業(yè)務(wù)部門,將來最有發(fā)展的我覺得應(yīng)該是私人銀行。
3、做好私人銀行,理財(cái)證書是必不可少的。如果英文比較厲害,推薦考金融分析師cfa。
本人系中西部地區(qū)四大銀行之一職員,目前是柜員,但應(yīng)該很快會調(diào)動。想請指教如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
個人對信貸業(yè)務(wù)、私人銀行、風(fēng)險(xiǎn)管控比較感興趣,從性格上也比較傾向于這方面,但是由于目前對整體銀行的所有崗位也并不是很了解,所以希望高人指教。
1.希望知道你是如何規(guī)劃的?大多數(shù)人是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認(rèn)為銀行業(yè)最有價(jià)值的環(huán)節(jié)是哪個部門?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書?不甚感激。
關(guān)于個人職業(yè)規(guī)劃本站錦九篇。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十七
談到職業(yè)規(guī)劃,我的.職業(yè)理想是一名理財(cái)師,并且希望終有一天能有一個自己的理財(cái)師事務(wù)所,專門為客戶做規(guī)劃,就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書,提高自己的外語能力,夯實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)(首選是銀行私人銀行部門)打下基礎(chǔ),爭取三至五年拿下cfp等相關(guān)含金量高的證書。我知道要成為一個真正的理財(cái)師并非拿到一個證書就可以,而是要看他為客戶能夠創(chuàng)造多大價(jià)值。如果只有證書,不能得到客戶的認(rèn)可,那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說“三十而立”,我想那時應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時。
由此,我的未來職業(yè)發(fā)展前景既有機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)。
理財(cái)是一種生活方式,它來源于生活同時也服務(wù)于生活,理財(cái)師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現(xiàn)的。一個稱職的理財(cái)師應(yīng)該能夠在實(shí)踐中為客戶創(chuàng)造出最大價(jià)值,幫客戶做好合理的財(cái)務(wù)安排才能夠得到客戶的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè),只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),理財(cái)師的稱號才有價(jià)值。
首先我要把知識基礎(chǔ)夯實(shí)。理財(cái)是一個寬口徑的專業(yè),涉獵知識廣博,不僅要有經(jīng)濟(jì)、金融等基本知識,還要了解理財(cái)行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識。特別注意對這些知識和信息的積累,運(yùn)用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待,因?yàn)橹R膨脹、信息爆炸,某個時間點(diǎn)上正確的信息長期來看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué),懂待人接物、“察言觀色”的方法,學(xué)會挖掘客戶內(nèi)心的真實(shí)需求,如何與人溝通。客戶的真實(shí)需求往往和語言表露出來的并不一致,如何識別客戶的真正的風(fēng)險(xiǎn)取向,是從書本上學(xué)不來的。
人要樹立正確的職業(yè)理想,首先必須全面地認(rèn)識自己。要通過科學(xué)認(rèn)知的方法和手段,正確全面地認(rèn)識自己的過去、現(xiàn)在、未來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測試,分析表明我的性格屬“教導(dǎo)型”,愿意幫助別人解決問題、了解自己、并且與他人分享自己的價(jià)值觀,比較適宜在咨詢業(yè)或教育界發(fā)展。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù),又要有很強(qiáng)的交際、交流能力的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢顧問。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作劣勢是我現(xiàn)在就應(yīng)該努力克服的缺點(diǎn)。
俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈,沒有理想就沒有堅(jiān)定的方向,就沒有生活”。每個人的人生目標(biāo)是通過職業(yè)理想來確立,并最終通過職業(yè)理想來實(shí)現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論),我有很強(qiáng)的“利他主義”情感,我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十八
自己的未來好好的設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo),才會有動力。
崗位分析。
銀行的大堂經(jīng)理就是一個營業(yè)廳的形象,是第一個接觸客戶的人,因此,微笑很重要。大堂經(jīng)理主要職責(zé)是導(dǎo)儲,分流客戶,識別客戶,接受咨詢,適時把銀行的產(chǎn)品推薦給客戶。這個崗位對于個人的性格與協(xié)調(diào)能力要求很高??蛻艟褪巧系?,客戶要求至上。只有服務(wù)做到位了,我們才能贏取客戶的信任,抓住客戶的需求,才能推銷我們自己的產(chǎn)品。
第一步,立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時間熟悉銀行業(yè)務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品知識,進(jìn)一步明熟悉大堂業(yè)務(wù)。
第二步,學(xué)習(xí)充電,兩年內(nèi)考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書。
第三步,積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場相關(guān)專業(yè)知識。如果條件允許,參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步,用5-10年的時間,積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺,積累自己的客戶資源和人脈資源,朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
莎士比亞曾說過:“人生就是一部作品。誰有生活理想和實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃,誰就有好的情節(jié)和結(jié)尾,誰便能寫得十分精彩和引人注目。。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的社會里,我們應(yīng)該勤勤懇懇的刻苦鉆研,只有付出,才能有收獲。未來,掌握在自己手中。
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銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十九
在做職業(yè)規(guī)劃之前,首先要對自己做一個深入的分析,swot分析法就是一個比較實(shí)用的工具,s指的是優(yōu)勢,w劣勢,o機(jī)會,t威脅。具體的方法可以這樣,一張紙中間劃一道線,兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等,越詳細(xì)越好,并按照重要程度對其進(jìn)行排序。另外,在不足的這方面,你還應(yīng)當(dāng)思考,這些不足是否是不能改進(jìn)的,有哪些通過努力是可以彌補(bǔ)的。
這樣你可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時,盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究。
根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),再來對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì),看兩者是否吻合。如果比較吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合,你的職場道路可能會很艱難,我會建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè),當(dāng)然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù),工作量大,而且不容有差錯,因而銀行柜員需要以下幾種能力:
目前,銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制,一個做多項(xiàng)業(yè)務(wù),因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
近些年,隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事。
業(yè)務(wù)的同時,應(yīng)主動與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當(dāng)大。另外,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性,很多顧客對此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通與表達(dá),服務(wù)意識,快速處理問題的能力,準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強(qiáng)的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。
入職后,銀行通常會有半年到一年的實(shí)習(xí)期,在緊張慌亂的渡過實(shí)習(xí)期后,你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識了自己的優(yōu)勢和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來就是要根據(jù)個人情況來確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
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銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇二十
在五年的時間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?如果你成功進(jìn)入本行,談?wù)勀憬窈蟮墓ぷ饔?jì)劃。
【答題思路】。
1、認(rèn)清職位。
了解職位、認(rèn)清職位,才能正確的定位自己,才能根據(jù)工作做好自己的長短期規(guī)劃。這是規(guī)劃自己工作的前提與基礎(chǔ)。
2、長短期規(guī)劃。
短期工作計(jì)劃主要以了解、融入、掌握為關(guān)鍵詞進(jìn)行計(jì)劃。具體了解工作,了解公司文化理念、規(guī)章制度、辦事流程、部門設(shè)置。融入工作環(huán)境、通入集體團(tuán)隊(duì)。掌握專業(yè)技能、掌握工作方法。長期規(guī)劃以學(xué)習(xí)成長為主,向公司、向老員工學(xué)習(xí)提高自己,成就自我。
個人與組織相結(jié)合,在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,對自己的興趣、愛好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。
【答題誤點(diǎn)】。
1、長短期相結(jié)合,切忌好高騖遠(yuǎn)或者安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取。
2、脫離組織過于自我,答題習(xí)慣用我覺得、我認(rèn)為……忽視應(yīng)該是先融入組織,學(xué)習(xí)組織,認(rèn)真思考組織及其運(yùn)作價(jià)值,再談改進(jìn)問題。
3、眼見狹隘,考慮問題沒有全局性,思考問題只顧眼前、局部,忽視長遠(yuǎn)、整體。
4、個人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與公司發(fā)展脫離,忽視工作要以完成為導(dǎo)向。
【參考要點(diǎn)】。
良好的工作規(guī)劃是工作成功的一半,進(jìn)入公司后,我會認(rèn)真規(guī)劃自己的工作,制定詳實(shí)的計(jì)劃,認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作,努力學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。
首先,我會盡快的融入公司。通過不斷的學(xué)習(xí)、請教領(lǐng)導(dǎo)、老同事,盡快的了解公司,了解自己的職位……并以此為基礎(chǔ)盡快開展工作。
其次,在剛進(jìn)入公司主要通過學(xué)習(xí)不斷地掌握提高,做好自己的本職工作,認(rèn)真圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助教誨,快速提升自己的能力。融入團(tuán)隊(duì)和大家一起把工作做到最最完善。
最后,在完成本職工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自我,將自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與公司目標(biāo)的達(dá)成相結(jié)合,不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出貢獻(xiàn),同時也實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的升華。
中公金融人提醒你,回答此類問題一定要注意換位思考,明白考查人員的目的??梢远嗫匆恍┫嚓P(guān)應(yīng)聘的電視、刊物提高自己的能力。
銀行考察的素質(zhì)。
1、抗壓能力。
一個普通的銀行柜員一天要操作100筆以上的業(yè)務(wù),大型國有銀行的客戶接待量就更大,這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌、不太尊重人的情況,甚至?xí)豢蛻敉对V,所以作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。
2、善于溝通。
每天操作大量的業(yè)務(wù),還可能有營銷任務(wù)即對客戶銷售銀行的理財(cái)產(chǎn)品,所以應(yīng)聘銀行的人一定要善于與人溝通,要有一定的人際溝通技巧。
3、注意形象。
銀行通常會以貌取人,因?yàn)殂y行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候,如果柜員形象不好、不禮貌也會影響我們對這家銀行的認(rèn)可。所以,應(yīng)聘銀行的崗位一定要注意外表,面試時一定要穿正裝。另外,面試過程對面試官一定要有禮貌,銀行是服務(wù)行業(yè),非常重視這個。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇一
基層的情況:
首先我認(rèn)為無論是哪個地方工作,都存在忙的忙死、閑的.閑死這種苦樂不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高,也不是你閑就表明你沒有地位。我有在支行工作的經(jīng)歷,當(dāng)時做的是信貸。主要工作就是每天拜訪客戶。由于行長比較喜歡我,基本上是行長開車帶著我去跟他的老朋友、老客戶聊天。中午跟客戶吃飯,晚上就更不用說,自然是跟客戶喝酒。每天如此,業(yè)務(wù)做起來也輕松,雖然實(shí)習(xí)期間沒有考核指標(biāo),但是半年下來大概也有3000萬貸款這樣的業(yè)績。說來慚愧,這業(yè)績也主要是行長談的,不過算在我名下而已。但是實(shí)際上銀行內(nèi)壓力最大的就是基層的客戶經(jīng)理,不論是對公還是對私,都有一系列指標(biāo)需要完成,這些都與你的收入密切掛鉤。除了對業(yè)務(wù)要熟悉,還要能說會道,善于交際。另外運(yùn)氣和環(huán)境也很重要。我認(rèn)識的一哥們,剛從內(nèi)地銀行跳槽過來,人生地不熟,有天在寫字樓里等人,發(fā)現(xiàn)有家公司正在裝修,哥們就跟人聊了幾句,沒想到一起聊的人就是那公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),而且更沒想到的是這是一家臺灣前三名的it廠商,這下就發(fā)大了,半年就搞到幾個億的存款,還做了無數(shù)貸款和貼現(xiàn)。一年后,這哥們就正式提拔為支行信貸經(jīng)理,堪稱我們那年的傳奇。我還認(rèn)識一個朋友,本來是一家支行的業(yè)務(wù)骨干,每年排名都靠前,因?yàn)檎{(diào)動到另一家支行,環(huán)境不適應(yīng),一連幾個月都沒有完成目標(biāo),工資獎金被扣了又扣,半年收入只有2萬塊。這些都是我親眼見到的真實(shí)情況。
支行客戶經(jīng)理壓力大,但相對來說激勵也高,我知道最高的一年可以拿到20多萬。而柜臺人員包括會計(jì)和儲蓄情況就另外一回事。會計(jì)崗位目前還比較穩(wěn)定,因?yàn)樾枰嚓P(guān)的知識和學(xué)歷,另外,一般銀行的會計(jì)制度都比較完善。當(dāng)然,中國的銀行也發(fā)生過高山那樣離譜的事情。不過在我所在的銀行,支行的會計(jì)主管都不一定給行長足夠的面子,一切按照制度辦事,沒有任何通融的余地。會計(jì)人員以前收入不差,大概也能7、8萬的樣子,不過目前降了很多,具體我也不知道了。
儲蓄崗位相對比較簡單,但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長短款找不回來的話,肯定是自己掏錢賠的。我問過很多儲蓄的同事,特別是剛開始工作的時候,賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪,每天接待1、2百的客戶,經(jīng)手那么多錢,大廳里面空氣污濁,聲音吵雜,人總是難免犯錯。儲蓄的收入比會計(jì)人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。
支行的其他崗位:
行長,我所在的支行規(guī)模不大,一共大概20多人,行長就是這20多人的領(lǐng)導(dǎo)。他一年收入大概34萬左右,還不包括職務(wù)消費(fèi),比如吃飯、電話、汽油報(bào)銷等等。但這是效益不錯的情況,如果效益差,沒有完成任務(wù),那他就只能拿到10多萬??傮w來說是好差事。不過沒有30多歲,是混不到這個地位的。
信貸主管、會計(jì)主管,支行最重要的干部,除了受行長領(lǐng)導(dǎo)還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累,除了要完成自己的任務(wù),還要負(fù)責(zé)手底下人的大小事務(wù)。手底下人出了問題他們也脫不了關(guān)系。因此過得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬。
大堂經(jīng)理,臨時工、見習(xí)員工。一般都不算成銀行的正式編制,不過聽說這幾年開始陸續(xù)轉(zhuǎn)為長期合同工了。這些人收入最低,大概一個月1、2千不等,包括司機(jī)、文員等。
在銀行基層,最主要的工作就是完成各種指標(biāo)任務(wù)。累不累看你怎么想了。我個人覺得最辛苦的是信貸人員,每天在外邊跑,還沒有保障。不過好歹比保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)強(qiáng),好多公司門口都貼推銷保險(xiǎn)勿入,至少還沒有不允許銀行客戶經(jīng)理進(jìn)去的地步。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇二
近年來,銀行職位一直是畢業(yè)生求職的熱點(diǎn)。工資高、福利好、工作體面、社會地位高。正是由于畢業(yè)生的追捧,現(xiàn)在畢業(yè)生進(jìn)入銀行時,一般都是從最基本的銀行柜員開始做起。
但是在進(jìn)入這個行業(yè)之前,你有沒有想過,自己是否適合這一行業(yè)?能否有所發(fā)展?
swot分析法分析你的優(yōu)勢和不足
在做職業(yè)規(guī)劃之前,首先要對自己做一個深入的分析,swot分析法就是一個比較實(shí)用的工具,s指的是優(yōu)勢,w劣勢,o機(jī)會,t威脅。具體的方法可以這樣,一張紙中間劃一道線,兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等,越詳細(xì)越好,并按照重要程度對其進(jìn)行排序。另外,在不足的這方面,你還應(yīng)當(dāng)思考,這些不足是否是不能改進(jìn)的,有哪些通過努力是可以彌補(bǔ)的。
這樣你可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時,盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究
根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),再來對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì),看兩者是否吻合。如果比較吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合,你的職場道路可能會很艱難,我會建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè),當(dāng)然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù),工作量大,而且不容有差錯,因而銀行柜員需要以下幾種能力:
首先,是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
目前,銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制,一個做多項(xiàng)業(yè)務(wù),因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,才能夠迅速的'掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達(dá)
近些年,隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時,應(yīng)主動與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
再次,服務(wù)意識
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當(dāng)大。另外,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性,很多顧客對此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。
再有,工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通與表達(dá),服務(wù)意識,快速處理問題的能力,準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強(qiáng)的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。
入職后,銀行通常會有半年到一年的實(shí)習(xí)期,在緊張慌亂的渡過實(shí)習(xí)期后,你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識了自己的優(yōu)勢和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來就是要根據(jù)個人情況來確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
確定職業(yè)生涯目標(biāo):
一般來講,銀行柜員有兩個發(fā)展方向:專業(yè)類和管理類。
所謂專業(yè)類,就是“柜員―理財(cái)師—資深理財(cái)規(guī)劃師—第三方理財(cái)公司-成立理財(cái)工作室”的發(fā)展模式,管理類自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。
制定行動方案:
光是確定了職業(yè)生涯目標(biāo)是不夠的,還要有具體的行動方案來支撐,才有可能一步步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。下面是專業(yè)類發(fā)展路線比較可行的行動方案。
第一步:立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時間學(xué)習(xí)理財(cái)知識,進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。
第二步:學(xué)習(xí)充電,最遲在明年底考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書。
第三步:積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場相關(guān)專業(yè)知識。如果條件允許,參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步:用2-3年的時間,積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺,積累自己的客戶資源和人脈資源,朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
第五步:未來3-5年,加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。目前理財(cái)市場已經(jīng)開始細(xì)分,各類第三方的理財(cái)機(jī)構(gòu)將來會越來越多。
第六部:積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn)后,如果條件允許,有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿,可考慮開設(shè)自己的理財(cái)工作室,成為專家型人才,滿足自由工作的愿望。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xxx,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對并服務(wù)于每一個客戶,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計(jì)劃。
我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的'憑條都不會填寫,在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇四
銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這與銀行在進(jìn)行校園招聘時的崗位有關(guān),從目前各在銀行校園招聘的情況看,銀行現(xiàn)在進(jìn)行校園招聘的崗位主要是:前臺柜員,或者是客服類崗位,這類崗位有一個共同的特點(diǎn)是:服務(wù)性崗位。因此,面試的時候,以下3個素質(zhì)是銀行最看重的:
1、抗壓能力
一個普通的銀行柜員,一天要操作100筆以上的業(yè)務(wù)。大型國有銀行,如工商銀行的客戶接待量就更大,這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌,不太尊重人的情況,甚至?xí)豢蛻敉对V,所以,作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。
2、善于溝通
每天操作大量的業(yè)務(wù),還可能有營銷任務(wù),即對客戶銷售銀行的理財(cái)產(chǎn)品,所以應(yīng)聘銀行的人一定要善于與人溝通,要有一定的人際溝通技巧。
3、注意形象
銀行通常會以貌取人,因?yàn)殂y行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候,如果柜員形象不好、不禮貌,也會影響我們對這家銀行的認(rèn)可。所以,應(yīng)聘銀行的崗位一定要注意外表,面試時一定要穿正裝。
另外,面試過程對面試官一定要有禮貌,銀行是服務(wù)行業(yè),非常重視這個。
當(dāng)然,以上3項(xiàng)是銀行招聘普遍關(guān)注的特點(diǎn),不同的的銀行在招聘時也會有各自的關(guān)注重點(diǎn)。有心進(jìn)銀行的大學(xué)生,可以通過去銀行辦理業(yè)務(wù),直接觀察柜員的工作,更直觀地了解這個崗位的工作要求。
當(dāng)hr問:請問你為什么選擇來我們公司?你對自己未來五年的職業(yè)規(guī)劃是什么?
方法與策略:
這個問題的背后是了解求職者的求職動機(jī)和對自己中長期職業(yè)發(fā)展的思考。而此時需要傳遞給hr的信息是:
1、你是有備而來的,因?yàn)閷ψ约菏怯新殬I(yè)規(guī)劃的,所以求職投 簡歷 都是經(jīng)過一番思考的,而不是海投盲投的結(jié)果。
2、表明自己的優(yōu)勢,體現(xiàn)出自己是這份工作的不二人選。
3、你有著良好的職業(yè)規(guī)劃,清楚地知道未來三到五年的計(jì)劃和打算,表明你是符合企業(yè)要求的穩(wěn)定型員工。
回答:
我希望從現(xiàn)在開始,五年之內(nèi)能夠在目前申請的這個職位上沉淀下來,通過不斷的努力后,最好能有幾次晉升,希望可以從培訓(xùn)助理做到培訓(xùn)主管,最后成為培訓(xùn)經(jīng)理甚至是行業(yè)內(nèi)出色的培訓(xùn)專家。未來的五年,不管是向上提升,還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動,對我個人來說,希望找到一家愿意做相互投入的企業(yè)待上一段時間。希望我的加入可以給公司帶來更大的商業(yè)價(jià)值,同時我也希望自己能夠在企業(yè)的平臺上得到進(jìn)一步的職業(yè)能力提升。
效果及分析:
真誠的表述和對自己明確的定位讓hr覺得你很是培訓(xùn)助理的不二人選,同時也充分表現(xiàn)出她對自己的職業(yè)定位以及發(fā)展路徑是十分清晰的,因而會讓你在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出,順利拿到了這個offer。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇五
職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的決定在職業(yè)生涯中隨時都可以做出,有時候也必須做出。而且這個決定越快,越實(shí)際、越正確,職業(yè)生涯發(fā)展就越順利。當(dāng)改變職業(yè)角色的機(jī)會來臨的時候,或者說當(dāng)通過自己的努力打開了職業(yè)角色轉(zhuǎn)換之門的時候,作為底層行員(或柜員)的你如何才能更好地把握住,才是最能考驗(yàn)一個優(yōu)秀員工能力的事情。
因此,每一個職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮,積極對待。只不過,若有可能的話,做出職業(yè)轉(zhuǎn)換的決定之前最好能夠仔細(xì)地對自己目前所處的狀況、未來發(fā)展的目標(biāo)做一次詳細(xì)的評估。具體來說,在做職業(yè)決定前要對自己職業(yè)生涯發(fā)展的可能性、有效性、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方案等進(jìn)行具體、深入、細(xì)致的論證和評價(jià),以求確定一個在總體安排上合理、方法上合適、經(jīng)濟(jì)上合算的優(yōu)化方案,選擇在發(fā)展過程中進(jìn)、緩、退的有利時機(jī),確保自己的職業(yè)生涯發(fā)展取得預(yù)期的效果。
當(dāng)然,職業(yè)生涯的決定不是即興而為,而應(yīng)該是在看透自己、看清環(huán)境、看準(zhǔn)機(jī)會之后做出的,任何盲目的決定都不利于個人職業(yè)生涯的發(fā)展,個人職業(yè)生涯的決定是個連續(xù)的過程,要在職業(yè)生涯發(fā)展過程中不斷地分析總結(jié)后分段決定,根據(jù)不同環(huán)境、不同條件、不同職業(yè)階段、不同發(fā)展需要漸次推進(jìn)。
某行有一位老員工,一開始進(jìn)入銀行的時候,擔(dān)任的是柜員的工作,勤勞辛苦,工作始終如一,十幾年在同一個崗位上工作,絲毫沒有了工作熱情。對于這個柜員來說,她并不是業(yè)務(wù)不精,也不是不想離開柜臺,而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一直沒有讓她從柜面的崗位上出來,因而她對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃完全聽命于領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)讓她干什么她就干什么工作,沒有主動和積極尋求通往另一扇門的機(jī)會,也缺乏工作的熱情。因此,領(lǐng)導(dǎo)并沒有給她更多的機(jī)會,而她也未爭取換崗和晉升的機(jī)會,就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了,未來她的職業(yè)生涯還可能會一直處在柜臺的工作。
在上面兩個案例中,老員工沒有充分認(rèn)識自己,沒有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢,也沒有看清楚銀行崗位的競爭環(huán)境,更加沒有把握住改善職業(yè)生涯發(fā)展方向的機(jī)會,所以才會出現(xiàn)與另一位新員工迥然不同的職業(yè)發(fā)展之路。因此,她們的案例值得每一個從柜員崗位開始工作的銀行職員們反思,如何才能讓自己在工作中更加受到重視,如何才能規(guī)劃好自己的職業(yè)之路。
通過反思,銀行基層柜員們在實(shí)際工作中務(wù)必要認(rèn)清自己所處的環(huán)境、認(rèn)清自己的能力,更加要學(xué)會善于看準(zhǔn)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的突破。做好了這些,柜員們的職涯之路才會更加清晰。
基層行員(包括柜員)在做出職業(yè)生涯決定時首先要看透自己,對自己的素質(zhì)和能力有一個基本的了解和把握,對自己的素質(zhì)和能力來確定自己的未來發(fā)展。對自己看得越透,越容易確定自己向哪兒走,越容易知道自己能走多遠(yuǎn)。看透自己才能更好地憑借自己的素質(zhì)和能力在銀行職場上拼爭,才能不遺余力,又不做非分之想,實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)生涯發(fā)展與個人生涯的平衡,享受自己為職業(yè)生涯發(fā)展付出的過程和所取得的成果。
同時,看透自己的目標(biāo)是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認(rèn)為,通常一個基層員工的職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r是由組織和領(lǐng)導(dǎo)決定的,工作崗位、職務(wù)責(zé)任等都是領(lǐng)導(dǎo)給的,表現(xiàn)出個人在職場中無能為力的情緒,從而對自己缺乏信心,這在職業(yè)生涯發(fā)展中是不可取的。一個人一旦看透了自己,知道自己能做什么,有多大的潛力,能發(fā)揮到什么程度,自己就能主宰自己的未來,自己就能給自己的一生做出一個合理的安排。因?yàn)橹挥凶约翰攀鞘锹殬I(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)因,組織、領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)境條件只是外因。所以只有自己本身過得硬,組織和領(lǐng)導(dǎo)就能給你創(chuàng)造適宜于個人發(fā)展的環(huán)境條件,從這個意義上講說,自己就是自己職業(yè)生涯發(fā)展的真正主宰。
現(xiàn)在都講定位,只有看透自己才能給自己一個準(zhǔn)確的定位。有些人的職業(yè)生涯發(fā)展不盡如人意,很重要的原因就是自己的定位不夠準(zhǔn)確,自己能干的事沒有去干,自己干不了的事卻勉強(qiáng)從事,耽誤了自己的時間和精力,影響了自己的職業(yè)生涯發(fā)展的進(jìn)程。
看透自己才容易實(shí)現(xiàn)個人素質(zhì)能力與崗位任務(wù)的匹配,適應(yīng)自己職業(yè)生涯發(fā)展的需要。在實(shí)際生活和工作中,人們?nèi)菀赘吖雷约?,?dǎo)致自己的素質(zhì)能力與自己的發(fā)展任務(wù)不匹配,最后還可能埋怨組織和領(lǐng)導(dǎo)對自己不重視??赐缸约海褪钦嬲_認(rèn)自己的素質(zhì)能力與職業(yè)責(zé)任是否相互匹配,真心實(shí)意地去彌補(bǔ)自己素質(zhì)能力上的不足,靠自己的內(nèi)在素質(zhì)去推動自己的職業(yè)生涯的發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)社會以及政策環(huán)境對銀行的影響非常大,一個銀行柜員所受到的職業(yè)環(huán)境影響就更大。環(huán)境的支持度越大,職業(yè)生涯發(fā)展才會越好。準(zhǔn)確了解外在環(huán)境能允許自己干什么,自己的職業(yè)生涯活動是否與外在環(huán)境相融合,當(dāng)外在環(huán)境不適合自己現(xiàn)在發(fā)展時應(yīng)該做什么樣的調(diào)整,以保持職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顟B(tài)與外在環(huán)境盡可能統(tǒng)一。
職業(yè)生涯管理是否能解決個人職業(yè)生涯發(fā)展問題,關(guān)鍵是能否看準(zhǔn)發(fā)展的機(jī)會。職業(yè)生涯發(fā)展之路是不是有更多的機(jī)會適合自己的發(fā)展,看準(zhǔn)機(jī)會、找到機(jī)會、及時利用機(jī)會,便成為職業(yè)生涯決定的重要一環(huán)??吹胶驼业綑C(jī)會才是是整個職業(yè)生涯發(fā)展過程中的連續(xù)工作,機(jī)會找準(zhǔn),找的合適就會成為自己職業(yè)生涯發(fā)展的跳板,收到事半功倍的效果。
很多時候,職業(yè)發(fā)展機(jī)會常常比較隨機(jī),很多時候會在苦苦尋找的它業(yè)不出現(xiàn),卻常??吹狡渌丝偸悄苡泻玫臋C(jī)會。其實(shí)機(jī)會經(jīng)常隱藏在繁復(fù)的事物背后,它更偏向那些有韌性的人,忙亂而粗糙的人是難以得到機(jī)會偏愛的。最好的辦法就是做某一專業(yè)的行家里手,把手上的事情做得精確到位,機(jī)會就隱藏在這種精確和到位的背后。自己的專業(yè)水平達(dá)到什么程度,職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)會就會在不同的時間里或快或慢地走近。只要對自己的專業(yè)了解的越透徹,業(yè)務(wù)能力就越強(qiáng),就越容易解決更多的專業(yè)和工作中的問題,就會有更多的人與自己共同分享精確到位的專業(yè)能力給大家?guī)淼暮锰?,就會得到大家的認(rèn)可,對自己職業(yè)生涯發(fā)展有舉足輕重影響的人就會注意到自己,機(jī)會就會主動找上門來,甚至有時想推都推不掉。
總之,基層柜員如果能夠看透自己、看請環(huán)境、看準(zhǔn)時機(jī),在做職業(yè)決定的時候就會更容易,更主動;而越是看得透、看得清、看得準(zhǔn),決定就會越正確,越具可行性。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇六
具體行動計(jì)劃:
第一步,立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時間學(xué)習(xí)理財(cái)知識,進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。第二步,學(xué)習(xí)充電,最遲在明年底考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師*書。
第三步,積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場相關(guān)*知識。如果條件允許,參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步,用2-3年的時間,積累工作經(jīng)驗(yàn)與*技能水平。借助銀行平臺,積累自己的客戶資源和人脈資源,朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
第五步,未來3-5年,加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。目前理財(cái)市場已經(jīng)開始細(xì)分,各類第三方的理財(cái)機(jī)構(gòu)將來會越來越多。
第六步,積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn)后,如果條件允許,有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿,可考慮開設(shè)自己的理財(cái)工作室,成為專家型人才,滿足自由工作的愿望。
銀行職業(yè)一直是畢業(yè)生向往的工作,進(jìn)入銀行業(yè),未來的發(fā)展要規(guī)劃好。一好優(yōu)秀的銀行職業(yè)規(guī)劃書,明確發(fā)展方向。銀行職業(yè)規(guī)劃怎么寫,職場新人銀行職業(yè)規(guī)劃怎么寫。
swot分析。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇七
金融行業(yè)是21世紀(jì)的熱門行業(yè),順應(yīng)社會的發(fā)展,做社會的有用人才,我選擇了自己所喜歡的金融專業(yè)。并且在畢業(yè)后我一直為自己的理想而努力奮斗著。為此,我做出了以下金融專業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃范文,我會朝著我所規(guī)劃的目標(biāo)進(jìn)行。
從近幾年就業(yè)情況來看,金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)通常有這樣幾種將趨向:
1、商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。
2、證券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財(cái)務(wù)公司。
4、金融控股集團(tuán)、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔(dān)保公司。
5、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
6、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會,這是金融業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。
7、國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
8、社?;鸸芾碇行幕蛏绫>?,通常為保險(xiǎn)方向。
10、上市(欲上市)股份公司證券部、財(cái)務(wù)部、證券事務(wù)代表、董事會秘書處等。
崗位要求:有金融專業(yè)背景、市場營銷經(jīng)驗(yàn),具較強(qiáng)市場分析和市場開拓能力,應(yīng)變力與親和力強(qiáng),精通外語。
入行門檻:本科學(xué)歷證書、英語等級證書,如有“金融專業(yè)英語證書”(fect)更好。
薪酬水平:彈性較大,和攬存業(yè)績緊密掛鉤,少則和普通銀行員工持平,多則月入數(shù)萬元。
崗位要求:熟悉國家金融、外匯管理政策和制度,了解銀行業(yè)務(wù)及其職能,掌握銀行國際業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)的管理規(guī)定、相關(guān)國際規(guī)則和操作流程,熟悉國際算系統(tǒng)。清正廉潔,能保守秘密。
入行門檻:本科學(xué)歷,英語六級以上。
薪酬水平:年薪6―10萬元。
職業(yè)前景:各大銀行的國際業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對此類人才的需求隨之加大。具有國際業(yè)務(wù)和海外相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),又熟悉中國市場的“海歸”國際業(yè)務(wù)員,年薪最高可達(dá)25萬元。
崗位要求:較強(qiáng)的邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力,熟悉授信政策,有5年以上證券、保險(xiǎn)、信托等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
入行門檻:本科以上學(xué)歷,英語六級以上。
薪酬水平:年薪10萬元左右。
職業(yè)前景:風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行經(jīng)營管理的核心,是建立在豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、科學(xué)的管理模型之上的風(fēng)險(xiǎn)控制。我國商業(yè)銀行正處在由風(fēng)險(xiǎn)控制向風(fēng)險(xiǎn)管理轉(zhuǎn)變的階段,需要以有競爭力的薪酬,吸引這方面人才。
崗位要求:熟悉證券行業(yè),有扎實(shí)的證券理論知識和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有較高的經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)和研究水平,能進(jìn)行行業(yè)研究。
入行門檻:本科學(xué)歷、證券從業(yè)人員資格證書。
薪酬水平:年薪10―50萬元。
崗位要求:對非壽險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、再保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理等精通,具備法律、金融、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)知識,豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),良好的公關(guān)協(xié)調(diào)能力。
入行門檻:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試證書。
薪酬水平:有一定客戶群和知名度的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年薪在15―50萬元之間。
職業(yè)前景:中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人市場20xx年才起步,目前從業(yè)人員為1萬人,預(yù)計(jì)在5年到10年內(nèi)發(fā)展到20萬到30萬人之間。在歐美,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人平均年薪為30萬美元,相比之下,我國經(jīng)紀(jì)人的薪酬還有較大的上漲空間。
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銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇八
綜合柜員的主要職責(zé)。
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;。
2、負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;。
3、處理與管轄行會計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);。
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;。
6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識別與控制。
8、編制營業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
柜員的主要職責(zé)。
2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;。
4、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;。
5、辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計(jì)資料交綜合柜員。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇九
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見到的第一類人,負(fù)責(zé)偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇,為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
前臺柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的,前臺柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé),相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
綜合柜員的主要職責(zé)
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2、負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;
3、處理與管轄行會計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識別與控制
8、編制營業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
4、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;
5、辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計(jì)資料交綜合柜員。
點(diǎn)鈔速度
柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點(diǎn)要說的就是點(diǎn)鈔,理論上來說我們要求是5分鐘10把,也就是5分鐘1000張,連數(shù)代扎,扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢,不求快,先求穩(wěn),數(shù)快的前提是數(shù)對,要不數(shù)再快是沒有用的,一天數(shù)錯一兩張,你這個月的工資估計(jì)是不夠賠的。所以,不管窗口人再多,心理素質(zhì)要好,客戶再催,數(shù)錢不慌,心里有疑問不偷懶,不求快,重?cái)?shù)!而且一定要過數(shù)鈔點(diǎn)鈔機(jī),兩個目的,一是防止假-錢,有些錢多了,你手過很難發(fā)現(xiàn),二是能再復(fù)核一遍錢的數(shù)字。所以,哪怕手不數(shù)了,機(jī)子也一定要過的!
打字速度
然后是打字速度,柜員需要錄入的東西很多,比如說客戶開折子,發(fā)放貸款時候錄入客戶信息,敲數(shù)字等等,對鍵盤的熟練程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務(wù)速度的快慢,一般來說,銀行柜員的收入除了基本工資和補(bǔ)助外,就是績效了,每個地方績效的計(jì)算方法不一樣,但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤,辦的多自然也就拿的錢多了,柜員工資本來就低,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要注意么!
珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度
珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度,現(xiàn)在很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了,新世紀(jì)了嗎,要用新的工具了,不過我們行還是要求的,珠算等級柜員必須在6級以上(6級最低級別),二級柜員4級以上。會計(jì)主管4級以上,珠算嗎??我本是學(xué)法律的,剛來的時候我也是賊不適應(yīng),“琢磨著21世紀(jì)啦,咋還用這東西呢?”后來,也是被-逼著練,也因?yàn)橹樗悴铄e過帳,不過后來用順手了,還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的,乘除的話算盤實(shí)在是不抵!考試標(biāo)準(zhǔn)嗎,20十分鐘做完一套基本卷子,就是八道多位數(shù)加法(好像是十來行數(shù)字),四道混合運(yùn)算,十道乘法,十道除法,卷子呢80分及格,但加減、乘除都是每種沒能錯過2個的!不過后來,計(jì)算機(jī)、算盤我是兩個都用著的!這兩個東西用好了呢,作用就不用說了,帳就是能記的清楚,不會因?yàn)樗沐e而付錯錢,做錯帳!
基本業(yè)務(wù)常識
基本業(yè)務(wù)常識,比如說同期存款利率、存多長時間的利率都不一樣,同期貸款利率,在基礎(chǔ)利率上下浮動多少多少要知道一些,常會有客戶問,考試也容易考到,還有本行的一些業(yè)務(wù),像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說了,這個是最基本的,不知道的話就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業(yè)務(wù),像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買賣、代收代付各種費(fèi)用等這些都需要知道,也許因?yàn)樗帉9癫灰粯?,有些業(yè)務(wù)接觸不到,但多少要有所了解,不光是為了應(yīng)付考試,知道多了對辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說一句,就是我個人認(rèn)為盡量上結(jié)算柜,這個雖然麻煩,工作量大一些,幸苦一些,但是容易出位,升遷可能相對更快點(diǎn)吧!
記代碼
代碼。代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機(jī)可不想家里的電腦那樣,裝個xp什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼,通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比如:定期存款要錄入3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等,就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類的都需要輸入不同代碼,常用代碼應(yīng)該在30個左右。所有代碼量應(yīng)該在400左右,當(dāng)然每個銀行代碼都是不一樣的,每個銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差別很多!背代碼,這就不用說了么。
基本會計(jì)知識
基本會計(jì)知識,現(xiàn)在都用的是復(fù)式記賬法,也就是有借貸方的,借貸方向很重要,搞錯了就是帳不平,很麻煩的,要摸帳牽扯的問題很多。每日營業(yè)結(jié)束,都要把今日營業(yè)的借貸方記下來,錢都是從那個科目里支出來的,又存到那個科目里的,都要記平,要帳平,要庫平,憑證平,這些記賬都多少要用會計(jì)知識,所以要懂!而且很多會計(jì)知識用不到,但是也要知道的,這個也得學(xué)。
道德素質(zhì)
然后是柜員的道德素質(zhì),銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),而柜員更是高風(fēng)險(xiǎn)崗位。一個柜員拿著一套章,一堆重要空白憑證,一箱子錢,要做起案來,了不得!所以,對柜員的道德要求也是很高的,這也是監(jiān)管的一個重要方面,在銀行你能長聽到一句話,管的不光是你八小時內(nèi),還有你八小時外,也就是一個銀行員工工作以外和什么人交往,個人品德等都很重要。說幾句官話,柜員的人生觀、價(jià)值觀是否正確的梳理是個人前途發(fā)展、個人工作基礎(chǔ)的必要組成部分。很多柜員都這么說,我上柜的時候也有這種感覺,就是上柜時候數(shù)的錢,感覺就是數(shù)字,沒有意義。有時候感覺自己存折里的錢也是數(shù)字沒意義,其實(shí)這才是對我唯一能用的錢啊!這個崗位,對錢,就是要淡然!
1、學(xué)習(xí)能力
目前銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行綜合柜員制,一個人兼做多項(xiàng)業(yè)務(wù),由原來的“專才”變成了“通才”,而且許多知識技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。目前,銀行不斷推陳出新,更要求銀行柜員在短時間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
2、工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
3、溝通與表達(dá)
近些年,隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時,應(yīng)主動與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
4、吃苦耐勞和抗壓力
當(dāng)前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問題非常突出,許多銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員的流失率達(dá)到20-30%。主要的原因有兩個:一個原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上,就沒有停下來的時候,連上洗手間都要跑著去,因?yàn)橛锌蛻舻戎?。在這種緊張的工作條件下,還要保證工作的速度和準(zhǔn)確性。出錯了,按照銀行的規(guī)定還要罰款,一些人員抵抗不了這種壓力,只好跳槽,更換工作內(nèi)容。另一方面,許多新招聘的柜員缺少吃苦精神,入行前覺得在銀行工作好,到了崗位上干一段時間,就跳槽了。在這種情況下,盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強(qiáng)的人,會減少銀行柜員的流失率。
5、服務(wù)意識
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員在較大的工作壓力下,仍需要保持良好的精神面貌,體現(xiàn)出銀行的服務(wù)意識?,F(xiàn)實(shí)當(dāng)中,來到銀行的客戶復(fù)雜多樣,常有一些非理性的言行。按照現(xiàn)代心理學(xué)的觀點(diǎn),銀行柜員不得不進(jìn)行情緒勞動(指違心地做出積極情緒的努力),達(dá)到銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
6、誠信守信
即使在銀行不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的情況下,一些銀行的案件還是時有發(fā)生,許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此,誠實(shí)守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。
在四大國有銀行當(dāng)中,大多數(shù)柜員實(shí)際上是銀行聘請的非正式員工,也就是說,他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外,柜員領(lǐng)到的過節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等,幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情,他說:“他們(指柜員)的收入比正式員工低,勞動強(qiáng)度通常卻比正式員工高。”據(jù)知情人士透露,工行、建行等銀行在其股改上市后,將提高員工薪酬水平,估計(jì)柜員的收入也會水漲船高,但漲幅不會太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分:基本工資+績效工資(或叫獎金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財(cái)產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,每個人會因?yàn)槠浼夹g(shù)級別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十
未來不是只靠幻想的,美好的人生不僅需要我們從自身和社會的需要出發(fā),從每一個“現(xiàn)在”開始,而且更需要有一個謹(jǐn)慎完備的規(guī)劃。一份適合自己的規(guī)劃就如同燈塔一般,指引我們通向金色勝利彼岸。
一、自我分析。
客觀認(rèn)識自我,準(zhǔn)確定位,是進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。通過結(jié)合職業(yè)規(guī)劃測評分析報(bào)告以及自我評測等分析方法,我對自己進(jìn)行了全方位、多角度的分析。
1、職業(yè)興趣。
我喜歡從事銀行、證券、保險(xiǎn)之類金融性質(zhì)的工作。
2、職業(yè)能力。
職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。從事銀行以及證券之類的工作,除了善于溝通,交際能力強(qiáng)之外,還必須熟練掌握業(yè)務(wù)的流程、股市的漲跌、證券的一些基本特征等知識。因此,在職業(yè)能力方面,我會努力集中精力在這些點(diǎn)上,在工作中盡心、盡職、盡責(zé)。
3、個人特質(zhì)。
我的個性十分隨和,性格比較外向,喜歡和別人打交道、和睦相處。我對自己感興趣的事情很熱情。有同情心,善良,喜歡關(guān)心幫助他人,思維比較活躍,善于思考與創(chuàng)新,愿意承擔(dān)責(zé)任。
4、職業(yè)價(jià)值觀。
職業(yè)價(jià)值觀是個人對不同職業(yè)進(jìn)行的心理傾向體系,它探討人們在職業(yè)選擇和職業(yè)生活中,在眾多的價(jià)值取向里,優(yōu)先考慮哪種價(jià)值。由于個人的身心條件、年齡閱歷、教育狀況、家庭影響、興趣愛好等方面的不同,每種職業(yè)也有各自的特性。不同的人對職業(yè)特性的評價(jià)和取向是不同的。
在銀行、證券工作的工作人員應(yīng)具備的職業(yè)價(jià)值觀也就是我的職業(yè)價(jià)值觀,應(yīng)該富有熱情,將顧客的需要作為工作的重點(diǎn),不僅要幫助他們解決問題,還要耐心熱情并微笑著面對每一位顧客。
二、專業(yè)就業(yè)方向及前景分析。
我現(xiàn)在所主修的是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,同時在課余讀了很多金融學(xué)專業(yè)的書籍,能夠運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)一般方法分析金融保險(xiǎn)活動、處理金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù),有一定綜合判斷和創(chuàng)新能力,能夠在中央銀行、商業(yè)銀行、政策性銀行、證券公司、人壽保險(xiǎn)公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司、信托投資公司、金融租賃公司、金融資產(chǎn)公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、投資資金公司及金融教育部門工作的高級專門人才。
因此,我的就業(yè)方向主要是:
(一)商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。
(二)證券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
(三)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
(四)央行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會,這是金融業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。
(五)國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
(六)社?;鸸芾碇行幕蛏绫>?,通常為保險(xiǎn)方向。
(七)上市股份公司證券部、證券事務(wù)代表等。
目前就我國的現(xiàn)狀來看,我認(rèn)為對于金融學(xué)及相關(guān)學(xué)科的人來說,我認(rèn)為既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。盡管眾所周知,美國華爾街的無數(shù)大的銀行在08年金融危機(jī)中極少幸免,致使許多昔日高薪人士現(xiàn)在處于失業(yè)狀態(tài),可是大家也許忽略了這個問題,每次經(jīng)濟(jì)危機(jī),最先感知和影響的是金融,而最先走出危機(jī),迅速恢復(fù)的也是金融業(yè),那時急需的通過本次危機(jī)吸取教訓(xùn),建立更完善的金融體系,更需要大量的人才。所以,我認(rèn)為,未來幾年內(nèi),仍是金融學(xué)者展現(xiàn)自己,大顯身手的機(jī)會。而且,只要自己有足夠的知識實(shí)踐儲備,把自己培養(yǎng)成社會需要的人才,無論處于什么樣的情勢下,都會有所作為。
三、職業(yè)分析。
個人職業(yè)選項(xiàng):
(一)商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)的柜員。
(二)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會或保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會委員。
(三)上市股份公司證券部代表。
選擇的理由:swot分析。
首先,從職業(yè)規(guī)劃測評分析報(bào)告以及自我的個人因素來說,我的分析理解能力較強(qiáng),善于分析思考問題。我所選擇的這些職業(yè),無一不需要深刻的洞察能力和緊密的思維能力,這一點(diǎn)比較有優(yōu)勢。這些專業(yè)都是和金融學(xué)(即我所學(xué)習(xí)的專業(yè))對口性很強(qiáng)的專業(yè),我通過大學(xué)或是以后研究生階段充足的知識與能力的培養(yǎng),與其他非專業(yè)的求職者來說,有更強(qiáng)的競爭實(shí)力。
其次,我所選擇的職業(yè),在目前看來是社會上收入處于中上層次的職業(yè),對于從業(yè)人員的素質(zhì)能力要求很高,所以有利于自己在大學(xué)生活學(xué)習(xí)中始終以更高的要求約束自己,做社會的人才。
最后,從我所選擇的職業(yè)的勞動力市場分析,目前中國處于社會主義初級階段,實(shí)行的是分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管的金融體制,在市場經(jīng)濟(jì)尚不成熟、市場體制和機(jī)制尚不完善的情況下,特別是面對加入世貿(mào)組織帶來的挑戰(zhàn),無論是金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部還是外部,都有業(yè)務(wù)拓展的需求。在目前分業(yè)經(jīng)營的制度框架一時難以改變的情況下,通過金融控股公司這一組織形式,既能在一定程度上享受綜合經(jīng)營的好處,又能在金融業(yè)務(wù)之間形成“防火墻”,從而有效地控制風(fēng)險(xiǎn)。所以,在這個過程中,國家必將需要更優(yōu)秀、更專業(yè)的人才,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,也需要能給其投資、證券帶來巨大效益的專業(yè)人士。所以這些職業(yè)有很大的勞動力市場。
四、未來的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
作為一名大學(xué)生,在缺乏理論知識和社會實(shí)踐的情況下,我想自己的理想和現(xiàn)實(shí)差距甚遠(yuǎn)。為了能夠順利實(shí)現(xiàn)自己的理想,我應(yīng)該在未來的學(xué)習(xí)生活中,在努力學(xué)習(xí)好金融類知識的前提下,有目的,有針對性地看一些與銀行、證券等職業(yè)有關(guān)的書籍,以便盡快提升自己在本職業(yè)方面的覺悟和認(rèn)識。同時,要做一個德智體美勞全面發(fā)展的大學(xué)生,不斷地提高自己的綜合素質(zhì)。
五、結(jié)束語。
任何制定的計(jì)劃固然好,但更重要的是,在于其具體實(shí)施并取得的成效。這一點(diǎn)我們時刻都不能被忘記。計(jì)劃,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,計(jì)劃趕不上變化,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時都可能改變,所以我們要求有清醒的頭腦。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;未來,要靠自己去打拼!實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的歷程需要付出艱辛的汗水和不懈的追求,不要因?yàn)榇煺鄱房s不前,不要因?yàn)槭《货瓴徽?要有屢敗屢戰(zhàn)的精神,要有越挫越勇的氣魄;成功最終會屬于你的,每天要對自己說:“我一定能成功,我一定按照目標(biāo)的規(guī)劃行動,堅(jiān)持直到勝利的那一天。”既然選擇了認(rèn)準(zhǔn)了是正確的,就要一直走下去。在這里,這份職業(yè)生涯規(guī)劃也差不多落入尾聲了,然而,我的真正行動才僅僅開始?,F(xiàn)在我要做的是,邁出艱難的一步,朝著這個規(guī)劃的目標(biāo)前進(jìn),要以滿腔的熱情去獲取最后的勝利。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十一
近年來銀行管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展日新月異,新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》,描述的是廣東發(fā)展銀行杭州分行從只有一個光桿司令的“弱勢銀行”到致力發(fā)展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間取得驕人成績的事實(shí)印證了這樣一句話:“金融之道,常常在金融之外。”這本書給我的觸動很大,它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績,單靠過強(qiáng)的專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識,較強(qiáng)的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應(yīng)變能力、專業(yè)的服務(wù)意識、堅(jiān)忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過的銀行客戶經(jīng)理為客戶母親千方百計(jì)買來所需中藥還熬好后在送到客戶家里,也是暗含此理吧。
談到職業(yè)規(guī)劃,我的職業(yè)理想是一名理財(cái)師,并且希望終有一天能有一個自己的理財(cái)師事務(wù)所,專門為客戶做規(guī)劃,就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書,提高自己的外語能力,夯實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)(首選是銀行私人銀行部門)打下基礎(chǔ),爭取三至五年拿下cfp等相關(guān)含金量高的證書。我知道要成為一個真正的理財(cái)師并非拿到一個證書就可以,而是要看他為客戶能夠創(chuàng)造多大價(jià)值。如果只有證書,不能得到客戶的認(rèn)可,那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說“三十而立”,我想那時應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時。
由此,我的未來職業(yè)發(fā)展前景既有機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)。
理財(cái)是一種生活方式,它來源于生活同時也服務(wù)于生活,理財(cái)師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現(xiàn)的。一個稱職的理財(cái)師應(yīng)該能夠在實(shí)踐中為客戶創(chuàng)造出最大價(jià)值,幫客戶做好合理的財(cái)務(wù)安排才能夠得到客戶的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè),只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),理財(cái)師的稱號才有價(jià)值。
首先我要把知識基礎(chǔ)夯實(shí).理財(cái)是一個寬口徑的專業(yè),涉獵知識廣博,不僅要有經(jīng)濟(jì)、金融等基本知識,還要了解理財(cái)行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識。特別注意對這些知識和信息的積累,運(yùn)用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待,因?yàn)橹R膨脹、信息爆炸,某個時間點(diǎn)上正確的信息長期來看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué),懂待人接物、“察言觀色”的方法,學(xué)會挖掘客戶內(nèi)心的真實(shí)需求,如何與人溝通。客戶的真實(shí)需求往往和語言表露出來的并不一致,如何識別客戶的真正的.風(fēng)險(xiǎn)取向,是從書本上學(xué)不來的。
人要樹立正確的職業(yè)理想,首先必須全面地認(rèn)識自己。要通過科學(xué)認(rèn)知的方法和手段,正確全面地認(rèn)識自己的過去、現(xiàn)在、未來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測試,分析表明我的性格屬“教導(dǎo)型”,愿意幫助別人解決問題、了解自己、并且與他人分享自己的價(jià)值觀,比較適宜在咨詢業(yè)或教育界發(fā)展。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù),又要有很強(qiáng)的交際、交流能力的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢顧問。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作劣勢是我現(xiàn)在就應(yīng)該努力克服的缺點(diǎn)。
俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈,沒有理想就沒有堅(jiān)定的方向,就沒有生活”。每個人的人生目標(biāo)是通過職業(yè)理想來確立,并最終通過職業(yè)理想來實(shí)現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論),我有很強(qiáng)的“利他主義”情感,我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)當(dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十二
金融行業(yè)是21世紀(jì)的熱門行業(yè),順應(yīng)社會的發(fā)展,做社會的有用人才,我選擇了自己所喜歡的金融專業(yè)。并且在畢業(yè)后我一直為自己的理想而努力奮斗著。為此,我做出了以下金融專業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃范文,我會朝著我所規(guī)劃的目標(biāo)進(jìn)行。
從近幾年就業(yè)情況來看,金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)通常有這樣幾種將趨向:
1、商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。
2、證券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財(cái)務(wù)公司。
4、金融控股集團(tuán)、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔(dān)保公司。
5、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
6、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會,這是金融業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。
7、國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
8、社?;鸸芾碇行幕蛏绫>?,通常為保險(xiǎn)方向。
10、上市(欲上市)股份公司證券部、財(cái)務(wù)部、證券事務(wù)代表、董事會秘書處等
崗位要求:有金融專業(yè)背景、市場營銷經(jīng)驗(yàn),具較強(qiáng)市場分析和市場開拓能力,應(yīng)變力與親和力強(qiáng),精通外語。
入行門檻:本科學(xué)歷證書、英語等級證書,如有“金融專業(yè)英語證書”(fect)更好。
薪酬水平:彈性較大,和攬存業(yè)績緊密掛鉤,少則和普通銀行員工持平,多則月入數(shù)萬元。
崗位要求:熟悉國家金融、外匯管理政策和制度,了解銀行業(yè)務(wù)及其職能,掌握銀行國際業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)的管理規(guī)定、相關(guān)國際規(guī)則和操作流程,熟悉國際算系統(tǒng)。清正廉潔,能保守秘密。
入行門檻:本科學(xué)歷,英語六級以上。
薪酬水平:年薪6―10萬元。
職業(yè)前景:各大銀行的國際業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對此類人才的需求隨之加大。具有國際業(yè)務(wù)和海外相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),又熟悉中國市場的“海歸”國際業(yè)務(wù)員,年薪最高可達(dá)25萬元。
崗位要求:較強(qiáng)的邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力,熟悉授信政策,有5年以上證券、保險(xiǎn)、信托等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
入行門檻:本科以上學(xué)歷,英語六級以上
薪酬水平:年薪10萬元左右
職業(yè)前景:風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行經(jīng)營管理的核心,是建立在豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、科學(xué)的管理模型之上的風(fēng)險(xiǎn)控制。我國商業(yè)銀行正處在由風(fēng)險(xiǎn)控制向風(fēng)險(xiǎn)管理轉(zhuǎn)變的階段,需要以有競爭力的薪酬,吸引這方面人才。
崗位要求:熟悉證券行業(yè),有扎實(shí)的證券理論知識和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有較高的經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)和研究水平,能進(jìn)行行業(yè)研究。
入行門檻:本科學(xué)歷、證券從業(yè)人員資格證書。
薪酬水平:年薪10―50萬元。
崗位要求:對非壽險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、再保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理等精通,具備法律、金融、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)知識,豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),良好的公關(guān)協(xié)調(diào)能力。
入行門檻:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試證書。
薪酬水平:有一定客戶群和知名度的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年薪在15―50萬元之間。
職業(yè)前景:中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人市場20xx年才起步,目前從業(yè)人員為1萬人,預(yù)計(jì)在5年到10年內(nèi)發(fā)展到20萬到30萬人之間。在歐美,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人平均年薪為30萬美元,相比之下,我國經(jīng)紀(jì)人的薪酬還有較大的上漲空間。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十三
在做職業(yè)規(guī)劃之前,首先要對自己做一個深入的分析,swot分析法就是一個比較實(shí)用的'工具,s指的是優(yōu)勢,w劣勢,o機(jī)會,t威脅。具體的方法可以這樣,一張紙中間劃一道線,兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等,越詳細(xì)越好,并按照重要程度對其進(jìn)行排序。另外,在不足的這方面,你還應(yīng)當(dāng)思考,這些不足是否是不能改進(jìn)的,有哪些通過努力是可以彌補(bǔ)的。
這樣你可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時,盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究
根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),再來對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì),看兩者是否吻合。如果比較吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合,你的職場道路可能會很艱難,我會建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè),當(dāng)然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù),工作量大,而且不容有差錯,因而銀行柜員需要以下幾種能力:
目前,銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制,一個做多項(xiàng)業(yè)務(wù),因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
近些年,隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事
業(yè)務(wù)的同時,應(yīng)主動與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當(dāng)大。另外,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性,很多顧客對此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通與表達(dá),服務(wù)意識,快速處理問題的能力,準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強(qiáng)的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。
入職后,銀行通常會有半年到一年的實(shí)習(xí)期,在緊張慌亂的渡過實(shí)習(xí)期后,你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的 職業(yè)規(guī)劃 來引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識了自己的優(yōu)勢和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來就是要根據(jù)個人情況來確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十四
作為內(nèi)部培訓(xùn)師,至少有三種定位:
一是專職講師,側(cè)重于“講師”這個角色,把自己歸屬到“培訓(xùn)”這個產(chǎn)業(yè),而不是把自己的發(fā)展舞臺局限于某個公司。
二是定位為培訓(xùn)工作者,在企業(yè)內(nèi)部從事培訓(xùn)工作,包括建立培訓(xùn)體系,推行培訓(xùn)政策,組織培訓(xùn)項(xiàng)目,完成公司布置給培訓(xùn)部門的職責(zé),其中一項(xiàng)重要的工作就是授課,并且自己的主要興趣也是授課,培訓(xùn)管理是“不得不做”的工作,同時,也是自己了解公司的一個重要途徑。
三是定位為企業(yè)員工,在企業(yè)從事某項(xiàng)工作,比如財(cái)務(wù)管理,同時把自己的工作進(jìn)行了總結(jié)、提煉,結(jié)合外部的一些信息,整理成課程,在公司內(nèi)部進(jìn)行授課,一方面是自己的興趣,另一方面也是推動本職工作比較好的方法。
內(nèi)部培訓(xùn)師的入行有兩個入行的途徑,一是把自己的本職工作整理成課件,在部門內(nèi)部授課。其好處是對授課內(nèi)容比較熟悉,并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的(比如人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理、信息管理等,都是面向全公司的),就有機(jī)會走出部門給公司其他部門授課。如果你有一定的授課天賦,加上對講課比較感興趣,將會很快成為一個不錯的講師。
另一個途徑是從素質(zhì)類或企業(yè)文化類課程開始,從外面找一些資料,聽過幾次課后,基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課,新員工比較積極,心態(tài)比較好,講師壓力沒有那么大。逐漸地,找到了授課感覺,在公司(新員工)里也有了一些名聲,就開始給其他部門講課了。
在入行階段,要注意處理好工作和授課的關(guān)系(特別是你的時間和精力的分配),一定要爭取到直接上級的支持。二是要初步以專業(yè)講師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能僅僅局限于“把問題講清楚了”,還要注意設(shè)計(jì)學(xué)員手冊、包裝自己(指形象包裝),提高課堂運(yùn)營的技巧,使學(xué)員“學(xué)得有趣”。
對于素質(zhì)類的課程講師,所授課程不能貪多,要精選兩、三門課程,成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲”,給管理干部授課是一個很好的途徑,但千萬要慎重,收益和風(fēng)險(xiǎn)成正比,講砸一次,影響面也很大。所以沒有把握的話,不要輕易嘗試。
多講課。熟能生巧是熟語,是很有道理的。在公司內(nèi)部稱為專業(yè)培訓(xùn)師,至少有兩個衡量標(biāo)準(zhǔn):一是能講兩天的課程,二是每個月的授課達(dá)到六天。半天的課程比較好講,一天的課程比較難以忽悠(除非是自己非常熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域),二天的課程更難講。因?yàn)檫@意味著講師的授課達(dá)到了一定的水平(否則,是沒有自信站在講臺上的,并且,如果沒有一定的水平,是留不住學(xué)員的),包括講師對課程的理解、對課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都達(dá)到了專業(yè)的高度。每個月六天的授課量,則意味著講師有機(jī)會講課,有機(jī)會“在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”,量變會引起質(zhì)變的。同時,這也考驗(yàn)著講師是否真的有興趣講課,如果沒有興趣,是很難堅(jiān)持完成這么大的授課量的。那么,如何獲得講課機(jī)會呢?這一方面需要公司有政策,鼓勵大家多講課,總結(jié)、分享經(jīng)驗(yàn)。另一方面,也需要講師自己去創(chuàng)造:一是講大家需要的課程,二是把每一次授課都當(dāng)作營銷,講好每一次課,不斷“累積”自己的名聲。我一直認(rèn)為,課是越講越多的:你講得越好,就越是有需求。三是要有推銷意識,要向業(yè)務(wù)部門主動“營銷”你的課程。培訓(xùn)公司開公開課也是一種很好的營銷手段,我們要借鑒。四是要善借力,比如推動公司的“技能認(rèn)證”,素質(zhì)類課程搭順風(fēng)車,需求不就起來了么;還可以利用技能認(rèn)證的機(jī)會,設(shè)計(jì)一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”,也可把素質(zhì)類課程“塞”進(jìn)去。五是通過培訓(xùn)部門,要求公司員工人均培訓(xùn)必須達(dá)到多少課時,從“官方”拉動需求。
在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī),參加ttt訓(xùn)練。所謂恰當(dāng)?shù)臅r機(jī),是指累積了一定的舞臺經(jīng)驗(yàn)(比如100課時)后。如果過早參加ttt,可能會在肢體語言上有所提高,但對教學(xué)設(shè)計(jì)這一部分,理解就不深了,會有點(diǎn)浪費(fèi)課程。因?yàn)槭忻嫔洗蟛糠謙tt課程是大而全的,沒有根據(jù)受訓(xùn)對象進(jìn)行細(xì)分,比如ptt課程。(鑒于此,我們將ttt拆分成三個課程:走上講臺,針對剛剛開始或準(zhǔn)備開始講課的培訓(xùn)師;如何講好產(chǎn)品技術(shù)課,針對連續(xù)講課8小時,一年累積100課時的講師;以及專業(yè)講師授課技巧,更多的是針對管理、素質(zhì)類專職講師。)在初期,要重點(diǎn)訓(xùn)練自己的課堂呈現(xiàn)技巧(包括開場技巧、肢體語言技巧、ppt技巧等),修煉培訓(xùn)師的職業(yè)動作,讓自己看上去像個培訓(xùn)師。在觀念上,要認(rèn)識到成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在站在學(xué)員的角度開發(fā)、講授課程。然后要借用課程設(shè)計(jì)技巧重新“包裝”自己的課程,不要僅僅是“陳述”自己的工作。最后,還要學(xué)習(xí)引導(dǎo)技巧,成為一個facilitator。
聽大師的課,學(xué)習(xí)“舞臺技術(shù)”。在初期可以學(xué)習(xí)各種風(fēng)格的大師的“舞臺技術(shù)”,比如余世維大師的“話劇”能力,廣州鄧行誠老師的激情,北京付亞和老師的侃侃而談,臺灣甑英才老師的“書香氣息”,金其莊老師的“殺人于無形”等。從中找到比較貼切自己情況的風(fēng)格,然后修煉成自己的“舞臺技術(shù)”??傮w來說,“激情”可以提高學(xué)員滿意度。
聽原版的課程,學(xué)習(xí)課程架構(gòu)。中國人很難靜下心來潛心研究某個東西,所以國內(nèi)的好課并不多,基本是七拼八湊的。比較好的講師在設(shè)計(jì)課程的時候,找一大堆該主題的ppt,還找一大堆相關(guān)的書籍,然后出去聽課,回來后狂開發(fā)課程,基本框架出來后,再找一些案例、故事、游戲、視頻充實(shí)一下,甚至制作一些教學(xué)道具。這樣開發(fā)出來的課程,超不出講師的思路、視野(經(jīng)理人封頂理論)。所以要多聽引進(jìn)的原版課程,那些課程都是大師牽頭,經(jīng)過很多年在企業(yè)的研究提煉出來的,課程框架非常好。我比較喜歡聽競越的課程,并不是競越的老師授課技巧多么高,主要原因是他的好多課程是從國外買進(jìn)來的,課程架構(gòu)非常好,值得我們深入研究其內(nèi)在的邏輯關(guān)系以及心理學(xué)、社會學(xué)背景。
從影視中學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)舞臺技術(shù),電視臺的主持人舞臺技術(shù)不錯,可以學(xué)習(xí)其走臺、肢體語言(手勢、站姿、坐姿)、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應(yīng)用到課程中。我認(rèn)識一個講師,他把中央臺每期的《對話》、《絕對挑戰(zhàn)》等全部錄下來,看看哪些可以應(yīng)用到課程中,這是一個不錯課程豐富化的手段。再比如,很多營銷老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設(shè)、渠道管理方面的片段,《亮劍》中更是有很多執(zhí)行力方面的經(jīng)典案例。曾仕強(qiáng)老師還出了一個《點(diǎn)評胡雪巖》的碟子。
聽大師的點(diǎn)評。中國教育領(lǐng)域有一個很好的習(xí)慣:隨堂聽課,幾個講師互相聽課,大家互相點(diǎn)評,提出改進(jìn)意見,這是一個很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風(fēng)格領(lǐng)域內(nèi)的大師來聽課,你就會有“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。聽課點(diǎn)評可以從以下幾個方面入手:肢體語言(特別是講師在進(jìn)入狀態(tài)下的狀態(tài)語言);口頭禪(絕大多數(shù)老師都有口頭禪);授課風(fēng)格以及風(fēng)格與主題的匹配度(風(fēng)格是否有明顯?是否與授課內(nèi)容匹配?是否與學(xué)員狀態(tài)匹配?是否發(fā)揮了自己的特長?是否有助于演繹課程主題?等等);ppt及學(xué)員手冊制作水平、運(yùn)用狀況(很多講師講的東西與學(xué)員手冊有很大出入,或者在講課的時候,忘了照顧到學(xué)員手冊);課程總體設(shè)計(jì)(包括各模塊的設(shè)計(jì)、模塊之間的過渡、模板的時間分配、課程主題的提煉與演繹等);與學(xué)員交流(是否在授課的時候照顧到學(xué)員,根據(jù)學(xué)員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容?是否能照顧到大部分的學(xué)員?是否能夠取得學(xué)員的信任?)。
自我總結(jié)。沒有總結(jié),很難有提高,所以講師要多錄自己的授課片段,然后自己分析,這點(diǎn)要學(xué)習(xí)體育界,在每次比賽后,都要看錄像,進(jìn)行分析、總結(jié)、提高。另外,每次授課,都要寫“授課日記”,包括自己的授課體會;學(xué)員在課程中分享的內(nèi)容;授課中出現(xiàn)的問題及當(dāng)時的解決方法;授課的創(chuàng)新點(diǎn),等等。
通過修煉,我們成為了一位講師,能夠講授一些課程,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,要時時想到自己和外部專職講師的區(qū)別。只有深入到公司的運(yùn)作之中,才可能給公司提供更符合企業(yè)實(shí)際、解決企業(yè)實(shí)際問題的課程,這才是內(nèi)部培訓(xùn)師的價(jià)值所在。所以,我對內(nèi)部培訓(xùn)師的要求就是“專業(yè)化”和“公司化”。
按需求設(shè)計(jì)課程。這需要我們訪談培訓(xùn)對象(如果需要,還包括其上級和下屬),設(shè)計(jì)課前調(diào)查問卷,再結(jié)合公司的文化與制度、政策、流程,提供個性化的課程。比如《時間管理》課程,我們需要設(shè)計(jì)一套問卷,找出受訓(xùn)對象的時間殺手,了解受訓(xùn)對象的時間管理習(xí)慣和意識,所以,每次《時間管理》的授課,(因其對象不同)內(nèi)容應(yīng)該都是有所區(qū)別的。我最近給cdma的三層、中東區(qū)四層、策劃部員工講過《時間管理》,每次重點(diǎn)都是不一樣的,因?yàn)楣芾砀刹康臅r間管理和普通員工的肯定不一樣,海外的和國內(nèi)的時間安排也不一樣。每個課程,能否設(shè)計(jì)出一套問卷,把學(xué)員的問題或需求掌握?。窟@是對講師的考驗(yàn)。當(dāng)然,在這個問題上,內(nèi)部培訓(xùn)師和外部專職講師都是有機(jī)會做好的。
參與公司運(yùn)作。對于專職講師來說,最痛苦的莫過于與公司的業(yè)務(wù)越來越遠(yuǎn)。所以,有的公司把專職講師直接放到一線部門,只不過其主要的工作是總結(jié)、提煉,形成課程,并推廣、授課。如果不能做到這一點(diǎn),則需要有一個“輪回”的機(jī)制。比如核電技術(shù)部培訓(xùn)中心的專職講師,是兩年一輪回:在培訓(xùn)中心授課兩年后,再回到業(yè)務(wù)一線去。在中興通訊學(xué)院,專職(技術(shù))講師則是從產(chǎn)品研發(fā)就開始介入、跟蹤,甚至跟到現(xiàn)場,與售后工程師一起開局,這樣才能做到“與時俱進(jìn)”,保持授課內(nèi)容的先進(jìn)性、實(shí)戰(zhàn)性。
了解公司。最怕內(nèi)部專職講師沉迷于自己的課程,對公司的大事不聞不問。講師要多方面了解公司、收集公司的資訊。一是通過自己的課程去了解。即使你認(rèn)為自己很熟悉公司,但每次授課前還是要進(jìn)行課前調(diào)查或訪談;在課程中學(xué)員的發(fā)言,特別是小組討論發(fā)言,一定要記錄在案,回來后進(jìn)行復(fù)習(xí)、整理、提煉。二是在平時收集資訊,要提高自己的“敏感性”。比如要多看報(bào)紙,要關(guān)注公司的高層會議,要經(jīng)常上公司的網(wǎng)站,要經(jīng)常百度或谷歌一下公司,要經(jīng)常和職能部門的領(lǐng)導(dǎo)一起用餐(在公司食堂吃飯的時候坐在一起)。等等。
【精華】大學(xué)職業(yè)規(guī)劃范文匯編六篇。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十五
進(jìn)入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃,大致可分為三個階段:
第一階段,銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主,也就是柜臺業(yè)務(wù)方面;
第三階段,職位升遷階段。
對公司來說,人才很貴。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年報(bào)的時候,除了曬出凈利潤,還曬出了員工福利榜。有媒體曝出,招商銀行20xx年的職工平均年薪達(dá)39.1萬元。聽聞這年薪,不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿,也讓更多即將畢業(yè)或準(zhǔn)備就業(yè)的朋友把目光瞄準(zhǔn)了銀行。
銀行的高收入令人艷羨
日前,包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財(cái)務(wù)報(bào)告。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年招商銀行員工平均年薪39 .1萬元,位居榜首,民生銀行以36萬元、中信銀行以21. 8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬元、15.7萬、9.4萬元、9.1萬元、8.94萬元和5.7萬元。
一位國際四大會計(jì)師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者,年報(bào)里計(jì)算得出的員工人均薪酬通常并不精確,但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者,每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財(cái)部門一線員工,年均收入約為18萬元。據(jù)他了解,總行員工平均年薪可以達(dá)到20多萬元。
招商銀行總行20xx屆管理培訓(xùn)生魏女士告訴記者,當(dāng)年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右,包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項(xiàng),實(shí)際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她,現(xiàn)在年薪約為27萬元,實(shí)際到手收入約為22萬元。
了解銀行需要什么樣的人
銀行,一直是求職者心目中的理想選擇,不論從穩(wěn)定性還是待遇方面都令人向往。一般而言,進(jìn)銀行主要有兩種途徑,一是校園招聘,這是最常規(guī)也最容易的辦法;二是社會招聘,有大規(guī)模存款資源的人,基本上比較容易在銀行找到工作。
在一家國有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者,畢業(yè)生要想求職銀行,首先得知道銀行需要什么樣的人。
那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結(jié)了幾點(diǎn)?!皬南嗝瞾碚f,五官端正,形象好或氣質(zhì)佳即可;其次是通過了英語等級考試,在校成績一般即可;然后具備一定的解決問題的能力和學(xué)習(xí)能力,反應(yīng)速度快,愚鈍、一根筋的同學(xué)不適合。要性格開朗,樂觀積極,書面和口頭表達(dá)能力好,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。另外,如果有銀行實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),會很有幫助,但這個條件不是必要條件?!?BR> 至于社會招聘,有些銀行愿意在同行中“挖角”。對于客戶經(jīng)理等中層員工,不僅需要有金融理財(cái)師等證件,更重要的是要手握客戶資源。
知道銀行招聘的公開條件
現(xiàn)在各個單位招人,基本的程序都是發(fā)公告、收簡歷、篩簡歷、筆試、面試、簽約。通常,用人單位都會在招聘公告中寫明具體的要求,總結(jié)起來無外乎以下幾個條 本文來自p客戶經(jīng)理或個貸客戶經(jīng)理),其中v i p客戶經(jīng)理主要是基于柜臺進(jìn)行營銷的,也就是我們通常所說的貴賓理財(cái)中心。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十六
本人系中西部地區(qū)四大銀行之一職員,目前是柜員,但應(yīng)該很快會調(diào)動。想請指教如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
個人對信貸業(yè)務(wù)、私人銀行、風(fēng)險(xiǎn)管控比較感興趣,從性格上也比較傾向于這方面,但是由于目前對整體銀行的所有崗位也并不是很了解,所以希望高人指教。
1.希望知道你是如何規(guī)劃的?大多數(shù)人數(shù)碼視訊是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認(rèn)為銀行業(yè)最有價(jià)值的環(huán)節(jié)是哪個部門?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書?
不甚感激。
信貸業(yè)務(wù)、私人銀行、風(fēng)險(xiǎn)管控三種職務(wù)完全是不同類別的行業(yè)。你雖然在從事柜員工作,但從你的表達(dá)中,我發(fā)現(xiàn),你對三個職務(wù)不是李霄云很透徹理解,本人先給你分析一下三個職務(wù)。
信貸業(yè)務(wù):分對公和對私。一般以對公為主,對私都是抵押為主,比較簡單,調(diào)查報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)控制也相對簡單。對公:分小企業(yè)和大中企業(yè),可能有些銀行不分這么清楚,可原理是一樣的。信貸經(jīng)理業(yè)務(wù)操作需要對企業(yè)的調(diào)查分析(這里面學(xué)問大著,真要有點(diǎn)思路,可能需要幾年時間,還要師傅肯教),還要貸后檢查,風(fēng)險(xiǎn)排查等等。
私人銀行:主要包含個人理財(cái),基金等等。這需要對幾種資格的證書考試,還需要一定的人脈和資源。
風(fēng)險(xiǎn)管控:這個崗位基本不招新人,因?yàn)樗枰獙緲I(yè)務(wù)嫻熟的了解。
好了,談規(guī)劃了,因?yàn)椴恢滥銓ι厦婧畏N職業(yè)感興趣,所以規(guī)劃也就不一一敘述了。
銀行每個崗位都很有價(jià)值。當(dāng)可以向你說明一個情況:很多行長都擔(dān)任過信貸經(jīng)理。
如果你沒考理財(cái)師的話,建議你去考,應(yīng)該橫有用。
多考幾個資格證書。
職業(yè)生涯規(guī)劃是對個人的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。
希望能幫到你。
恩,先當(dāng)上正式員工吧,參加銀行內(nèi)部的考試,然后才是選擇合適的領(lǐng)域。
首先,柜員的工作經(jīng)驗(yàn)是你的財(cái)富,因?yàn)榛緲I(yè)務(wù)操作以及柜臺業(yè)務(wù)原理你都熟悉了,這對你將來有很大的幫助.
其實(shí),在銀行系統(tǒng),所謂的規(guī)劃,就是做好本職工作,多考幾個資格證,提高自己的學(xué)歷,最重要的是增加自己的業(yè)績,業(yè)績上來了,你想到哪個崗位都可以.
1.希望知道你是如何規(guī)劃的?大多數(shù)人是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認(rèn)為銀行業(yè)最有價(jià)值的環(huán)節(jié)是哪個部門?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書?
---真不愧是在金融系統(tǒng)的,問題很清晰,書寫很簡潔明了。
個人建議這樣的問題最好去咨詢銀行業(yè)的hr總監(jiān)級別的。
xx銀行總行人力資源部總經(jīng)理xx先生就是很好的成功地例子。
如果你有興趣可以看看銀行人職業(yè)發(fā)展的履歷。相信對你會有很多很多的好處。即使去做職業(yè)咨詢,如果規(guī)劃師對行業(yè)把握不透,咨詢的風(fēng)險(xiǎn)就很大。
1、銀行工作基本上屬于比較穩(wěn)定的,但是各個銀行性質(zhì)不同,對于個人的發(fā)展道路也會有很大的影響,通常國有銀行需要的是論資排輩,雖然各家機(jī)構(gòu)都有這個弊端,但是國有銀行特別突出,資歷、人脈非常重要,當(dāng)然排在第一位的確實(shí)是關(guān)系。只要有關(guān)系你剛畢業(yè)都可以當(dāng)行長。我看你感興趣的方面不太統(tǒng)一,顯然你對銀行業(yè)務(wù)并不十分熟悉,信貸業(yè)務(wù)、私人銀行都分前后臺,風(fēng)險(xiǎn)管控卻是屬于后臺,你的性格到底傾向前臺還是后臺呢?通常來說活潑開朗的都喜歡做前臺,穩(wěn)重文靜的做后臺比較合適,一般四大前臺的收入高,因?yàn)橛欣麧櫩梢蕴岢?前臺也比較容易升職,因?yàn)榻佑|其他人和關(guān)系的機(jī)會高,容易出成績。根據(jù)自己的喜好吧。如果想盡快升職就做前臺吧。
形同虛設(shè),年輕人也學(xué)不到東西。對于業(yè)務(wù)部門,將來最有發(fā)展的我覺得應(yīng)該是私人銀行。
3、做好私人銀行,理財(cái)證書是必不可少的。如果英文比較厲害,推薦考金融分析師cfa。
本人系中西部地區(qū)四大銀行之一職員,目前是柜員,但應(yīng)該很快會調(diào)動。想請指教如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
個人對信貸業(yè)務(wù)、私人銀行、風(fēng)險(xiǎn)管控比較感興趣,從性格上也比較傾向于這方面,但是由于目前對整體銀行的所有崗位也并不是很了解,所以希望高人指教。
1.希望知道你是如何規(guī)劃的?大多數(shù)人是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認(rèn)為銀行業(yè)最有價(jià)值的環(huán)節(jié)是哪個部門?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書?不甚感激。
關(guān)于個人職業(yè)規(guī)劃本站錦九篇。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十七
談到職業(yè)規(guī)劃,我的.職業(yè)理想是一名理財(cái)師,并且希望終有一天能有一個自己的理財(cái)師事務(wù)所,專門為客戶做規(guī)劃,就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書,提高自己的外語能力,夯實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)(首選是銀行私人銀行部門)打下基礎(chǔ),爭取三至五年拿下cfp等相關(guān)含金量高的證書。我知道要成為一個真正的理財(cái)師并非拿到一個證書就可以,而是要看他為客戶能夠創(chuàng)造多大價(jià)值。如果只有證書,不能得到客戶的認(rèn)可,那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說“三十而立”,我想那時應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時。
由此,我的未來職業(yè)發(fā)展前景既有機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)。
理財(cái)是一種生活方式,它來源于生活同時也服務(wù)于生活,理財(cái)師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現(xiàn)的。一個稱職的理財(cái)師應(yīng)該能夠在實(shí)踐中為客戶創(chuàng)造出最大價(jià)值,幫客戶做好合理的財(cái)務(wù)安排才能夠得到客戶的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè),只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),理財(cái)師的稱號才有價(jià)值。
首先我要把知識基礎(chǔ)夯實(shí)。理財(cái)是一個寬口徑的專業(yè),涉獵知識廣博,不僅要有經(jīng)濟(jì)、金融等基本知識,還要了解理財(cái)行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識。特別注意對這些知識和信息的積累,運(yùn)用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待,因?yàn)橹R膨脹、信息爆炸,某個時間點(diǎn)上正確的信息長期來看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué),懂待人接物、“察言觀色”的方法,學(xué)會挖掘客戶內(nèi)心的真實(shí)需求,如何與人溝通。客戶的真實(shí)需求往往和語言表露出來的并不一致,如何識別客戶的真正的風(fēng)險(xiǎn)取向,是從書本上學(xué)不來的。
人要樹立正確的職業(yè)理想,首先必須全面地認(rèn)識自己。要通過科學(xué)認(rèn)知的方法和手段,正確全面地認(rèn)識自己的過去、現(xiàn)在、未來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測試,分析表明我的性格屬“教導(dǎo)型”,愿意幫助別人解決問題、了解自己、并且與他人分享自己的價(jià)值觀,比較適宜在咨詢業(yè)或教育界發(fā)展。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù),又要有很強(qiáng)的交際、交流能力的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢顧問。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作劣勢是我現(xiàn)在就應(yīng)該努力克服的缺點(diǎn)。
俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈,沒有理想就沒有堅(jiān)定的方向,就沒有生活”。每個人的人生目標(biāo)是通過職業(yè)理想來確立,并最終通過職業(yè)理想來實(shí)現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論),我有很強(qiáng)的“利他主義”情感,我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十八
自己的未來好好的設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo),才會有動力。
崗位分析。
銀行的大堂經(jīng)理就是一個營業(yè)廳的形象,是第一個接觸客戶的人,因此,微笑很重要。大堂經(jīng)理主要職責(zé)是導(dǎo)儲,分流客戶,識別客戶,接受咨詢,適時把銀行的產(chǎn)品推薦給客戶。這個崗位對于個人的性格與協(xié)調(diào)能力要求很高??蛻艟褪巧系?,客戶要求至上。只有服務(wù)做到位了,我們才能贏取客戶的信任,抓住客戶的需求,才能推銷我們自己的產(chǎn)品。
第一步,立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時間熟悉銀行業(yè)務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品知識,進(jìn)一步明熟悉大堂業(yè)務(wù)。
第二步,學(xué)習(xí)充電,兩年內(nèi)考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書。
第三步,積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場相關(guān)專業(yè)知識。如果條件允許,參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步,用5-10年的時間,積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺,積累自己的客戶資源和人脈資源,朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
莎士比亞曾說過:“人生就是一部作品。誰有生活理想和實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃,誰就有好的情節(jié)和結(jié)尾,誰便能寫得十分精彩和引人注目。。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的社會里,我們應(yīng)該勤勤懇懇的刻苦鉆研,只有付出,才能有收獲。未來,掌握在自己手中。
有關(guān)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃錦集五篇。
有關(guān)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃模板錦集八篇。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十九
在做職業(yè)規(guī)劃之前,首先要對自己做一個深入的分析,swot分析法就是一個比較實(shí)用的工具,s指的是優(yōu)勢,w劣勢,o機(jī)會,t威脅。具體的方法可以這樣,一張紙中間劃一道線,兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等,越詳細(xì)越好,并按照重要程度對其進(jìn)行排序。另外,在不足的這方面,你還應(yīng)當(dāng)思考,這些不足是否是不能改進(jìn)的,有哪些通過努力是可以彌補(bǔ)的。
這樣你可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時,盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究。
根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),再來對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì),看兩者是否吻合。如果比較吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合,你的職場道路可能會很艱難,我會建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè),當(dāng)然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù),工作量大,而且不容有差錯,因而銀行柜員需要以下幾種能力:
目前,銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制,一個做多項(xiàng)業(yè)務(wù),因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
近些年,隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事。
業(yè)務(wù)的同時,應(yīng)主動與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當(dāng)大。另外,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性,很多顧客對此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通與表達(dá),服務(wù)意識,快速處理問題的能力,準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強(qiáng)的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。
入職后,銀行通常會有半年到一年的實(shí)習(xí)期,在緊張慌亂的渡過實(shí)習(xí)期后,你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識了自己的優(yōu)勢和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來就是要根據(jù)個人情況來確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
有關(guān)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃錦集五篇。
有關(guān)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃模板錦集八篇。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇二十
在五年的時間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?如果你成功進(jìn)入本行,談?wù)勀憬窈蟮墓ぷ饔?jì)劃。
【答題思路】。
1、認(rèn)清職位。
了解職位、認(rèn)清職位,才能正確的定位自己,才能根據(jù)工作做好自己的長短期規(guī)劃。這是規(guī)劃自己工作的前提與基礎(chǔ)。
2、長短期規(guī)劃。
短期工作計(jì)劃主要以了解、融入、掌握為關(guān)鍵詞進(jìn)行計(jì)劃。具體了解工作,了解公司文化理念、規(guī)章制度、辦事流程、部門設(shè)置。融入工作環(huán)境、通入集體團(tuán)隊(duì)。掌握專業(yè)技能、掌握工作方法。長期規(guī)劃以學(xué)習(xí)成長為主,向公司、向老員工學(xué)習(xí)提高自己,成就自我。
個人與組織相結(jié)合,在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,對自己的興趣、愛好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。
【答題誤點(diǎn)】。
1、長短期相結(jié)合,切忌好高騖遠(yuǎn)或者安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取。
2、脫離組織過于自我,答題習(xí)慣用我覺得、我認(rèn)為……忽視應(yīng)該是先融入組織,學(xué)習(xí)組織,認(rèn)真思考組織及其運(yùn)作價(jià)值,再談改進(jìn)問題。
3、眼見狹隘,考慮問題沒有全局性,思考問題只顧眼前、局部,忽視長遠(yuǎn)、整體。
4、個人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與公司發(fā)展脫離,忽視工作要以完成為導(dǎo)向。
【參考要點(diǎn)】。
良好的工作規(guī)劃是工作成功的一半,進(jìn)入公司后,我會認(rèn)真規(guī)劃自己的工作,制定詳實(shí)的計(jì)劃,認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作,努力學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。
首先,我會盡快的融入公司。通過不斷的學(xué)習(xí)、請教領(lǐng)導(dǎo)、老同事,盡快的了解公司,了解自己的職位……并以此為基礎(chǔ)盡快開展工作。
其次,在剛進(jìn)入公司主要通過學(xué)習(xí)不斷地掌握提高,做好自己的本職工作,認(rèn)真圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助教誨,快速提升自己的能力。融入團(tuán)隊(duì)和大家一起把工作做到最最完善。
最后,在完成本職工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自我,將自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與公司目標(biāo)的達(dá)成相結(jié)合,不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出貢獻(xiàn),同時也實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的升華。
中公金融人提醒你,回答此類問題一定要注意換位思考,明白考查人員的目的??梢远嗫匆恍┫嚓P(guān)應(yīng)聘的電視、刊物提高自己的能力。
銀行考察的素質(zhì)。
1、抗壓能力。
一個普通的銀行柜員一天要操作100筆以上的業(yè)務(wù),大型國有銀行的客戶接待量就更大,這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌、不太尊重人的情況,甚至?xí)豢蛻敉对V,所以作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。
2、善于溝通。
每天操作大量的業(yè)務(wù),還可能有營銷任務(wù)即對客戶銷售銀行的理財(cái)產(chǎn)品,所以應(yīng)聘銀行的人一定要善于與人溝通,要有一定的人際溝通技巧。
3、注意形象。
銀行通常會以貌取人,因?yàn)殂y行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候,如果柜員形象不好、不禮貌也會影響我們對這家銀行的認(rèn)可。所以,應(yīng)聘銀行的崗位一定要注意外表,面試時一定要穿正裝。另外,面試過程對面試官一定要有禮貌,銀行是服務(wù)行業(yè),非常重視這個。