方案的可行性是指該方案在實(shí)施過程中能夠被順利執(zhí)行。制定方案時，要考慮到資源限制和風(fēng)險因素，以制定可行的計劃。以下是小編為大家整理的制定方案的幾種常見模式和范例，供大家參考。讓我們一起來了解一下。
投訴改善方案篇一
選擇在冬季結(jié)婚的新人們，想要舉辦一場妙趣橫生的婚禮嗎？馬靴簽到簿、神奇塔羅牌、趣味棉花糖，還有吸引男性賓客的自制格調(diào)卷煙等娛樂方式，如果想讓你的婚禮娛樂元素豐富，令賓客們?yōu)橹畠A倒的話，十招充滿娛樂快感的趣味妙招值得嘗試。
1．美妙品酒會。
雞尾酒會也可以妙趣橫生，為了讓大家互動起來，可以調(diào)出各種口味的雞尾酒和香檳，舉行一場品酒會。待客人們品嘗后，再為大家介紹每道酒的'口味和其中蘊(yùn)藏的故事。
2．邀請名人助興。
你是不是很喜歡某位藝人？如果財力允許的話，可以邀請他/她作為特別來賓在你的婚禮雞尾酒會上為賓客們表演助興，以及簽名拍照留念。
3．抓住季節(jié)靈感。
讓舉行婚禮的季節(jié)帶給你靈感。秋天，你可以用蘋果一樣的蠟燭、杯子或圖案來裝點(diǎn)現(xiàn)場；冬天，可以組織賓客們用油彩畫出圣誕、新年的節(jié)日景象，并作為小禮物送給他們；春天，在入場處用五彩的鮮花搭成拱門；夏天，可以制作一個巨型的冰淇淋圣代。
4．婚禮藝術(shù)品。
請當(dāng)?shù)氐乃囆g(shù)家以婚禮和宴會上發(fā)生的事件為主題作幅畫，這樣婚禮一結(jié)束，你們的洞房里就可以多上一件藝術(shù)品啦。
5．趣味棉花糖。
如果選擇較為傳統(tǒng)的食物，那么甜品就可以考慮下冰淇淋或者是棉花糖。
6．馬靴簽到簿。
告別傳統(tǒng)一板一眼的簽到簿，你可以讓客人們像明星一樣在印有你和新郎照片的大面墻上龍飛鳳舞的展現(xiàn)簽名技巧?；蛘吒腥さ?，你們可以用沖浪板、足球或是白色大馬靴等任何一個對你和新郎有意義，而且表面可以寫字的物品來代替簽到簿。
7．神奇塔羅占卜。
邀請魔術(shù)師來婚禮現(xiàn)場為賓客們表演新奇魔術(shù)，還可以邀請塔羅牌專家來表演神奇占卜術(shù)，有興趣的賓客可以上前問一問什么時候會有大運(yùn)到來。在這項節(jié)目結(jié)束后的好幾個小時里，賓客們一定還會饒有興致的回味談?wù)摗?BR> 8．開辟兒童游戲區(qū)。
記得不要忽略了婚禮上的小朋友們。為了讓他們玩得開心，可以在角落里專門為他們開辟一個游戲區(qū)域，還可以為他們上演木偶劇和兒童電影，并且雇保姆或者找一些有責(zé)任心的大孩子照看他們。
9．地方經(jīng)典菜肴。
在你的婚禮菜單里可以包含地方的經(jīng)典風(fēng)味，比如說四川的水煮泥鰍、長沙的口味蝦、湖北的武昌魚等，并邀請地道的廚師來烹制。
10．營造咖啡時光。
在宴席后，還可以安排賓客們享受一段咖啡時光。無論是浪漫的卡布奇諾，還是苦澀的濃咖啡都會找到欣賞它們的人，而浮在咖啡上美味的巧克力末和肉桂又可以給這份優(yōu)雅增添些許情趣。
投訴改善方案篇二
1、企業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級階段，倡導(dǎo)“向管理要效益”，需要中基層管理人員快速轉(zhuǎn)變觀念，踐行我司優(yōu)秀的企業(yè)文化，跟緊企業(yè)發(fā)展步伐。
2、招工難已成為制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸，加強(qiáng)關(guān)愛員工、成長員工，以溫馨凝聚員工，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸宿感，最大限度地穩(wěn)定員工隊伍，并激發(fā)其敬業(yè)意識，提高員工的敬業(yè)度。
3、在我司步入規(guī)模化發(fā)展的今天，多舉措關(guān)愛與回饋周邊父老，踐行企業(yè)社會責(zé)任，塑造企業(yè)良好的社會形象，同時引導(dǎo)員工樹立感恩之心。
二、方向性思考
1、針對集團(tuán)對企業(yè)文化建設(shè)要求的不斷提升，以及各事業(yè)部的自主經(jīng)營與規(guī)模擴(kuò)大，打破企業(yè)文化工作推廣由集團(tuán)人力資源中心/企業(yè)文化部單一主導(dǎo)的模式，倡導(dǎo)集團(tuán)人力資源中心/企業(yè)文化部牽引、指導(dǎo)，各事業(yè)部參與運(yùn)作，集團(tuán)與各事業(yè)相輔相成，共同推動企業(yè)文化建設(shè)的全面開花。
2、企業(yè)文化建設(shè)需要自上而下的宣貫，自下而上的有效承接，需要全員的參與，重在理念引導(dǎo)、重在堅持與細(xì)節(jié)，注重溝通與反饋、注重宣傳造勢，重在逐步滲透，重在持之以恒的努力。
三、2015年度企業(yè)文化工作改善建議
四、生產(chǎn)系統(tǒng)細(xì)節(jié)性員工關(guān)懷（建議與倡導(dǎo)類）
員工對領(lǐng)導(dǎo)魅力的認(rèn)同度及整體工作環(huán)境的滿意度是影響員工去留的主要原因。直接上級在保留員工和激勵員工方面起著極其重要的作用，直接上級的管理形象在員工心目中就是企業(yè)形象?！案惺艿劫澷p”和“能被關(guān)注”是影響員工工作表現(xiàn)和忠誠度的兩個主要心理因素，因此，公司的任何關(guān)于員工的行動都應(yīng)該讓其感受到公司在贊賞和關(guān)注他（她）的工作付出。
五、結(jié)束語
選擇企業(yè)文化，就是選擇了一條充滿挑戰(zhàn)和艱辛的路，要想有所作為，必須不斷探索和創(chuàng)新，用《離騷》里面的話共勉：漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
一、企業(yè)文化體系建設(shè)的必要性
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的程度，必然會產(chǎn)生文化沉淀，大到公司的經(jīng)營活動，小到員工偶然的思想或行為，都是一個企業(yè)的文化內(nèi)容。這些內(nèi)容融合在一起，形成一個固有的具有該企業(yè)獨(dú)有特點(diǎn)的文化形態(tài)，對內(nèi)凝聚著力量，對外展示著姿態(tài)。
根據(jù)現(xiàn)代化市場的需要，結(jié)合公司現(xiàn)狀，企業(yè)文化體系的建設(shè)迫在眉睫，它體現(xiàn)著一個企業(yè)的綜合實(shí)力，體現(xiàn)著一個企業(yè)的文明程度，它能更好的樹立品牌形象，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展，最終達(dá)到“用文化管企業(yè)，以文化興企業(yè)”的新型現(xiàn)代化管理模式。
二、企業(yè)文化的基本內(nèi)容
企業(yè)文化是一個抽象的概念，定義有廣有狹，眾說紛紜。但基本都包括四個層面，分別為物質(zhì)層、行為層、制度層與核心層精神文化。我們的企業(yè)文化建設(shè)需要圍繞這四個方面進(jìn)行。
（3）、制度層：企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對員工的行為給予一定限制的文化，它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個人。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的各項規(guī)定或條例，包括人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。
（4）、核心層精神文化：是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，受一定背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容，是企業(yè)意識形態(tài)的總和。核心層精神文化的建設(shè)，是企業(yè)文化體系建設(shè)的重中之重，是企業(yè)文化的靈魂所在，是各項文化建設(shè)順利開展的基礎(chǔ)。
三、企業(yè)文化體系建設(shè)的步驟
或者花多少錢組織一次活動就能做到的。這是全方位的滲透，從各個角度，各個感官，讓每個員工從茫然到剔透，從猶豫到堅定的過程。
我們不能操之過急，但也不能放任自流。文化需要沉淀，只有在大家逐步引導(dǎo)、漸漸完善的途中尋找一條適合公司的建設(shè)之路。
（1）、初期準(zhǔn)備階段
1.宣傳培訓(xùn)，使企業(yè)文化概念深入每個員工的心中。
a、組建企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)；
b、起草《企業(yè)文化制度/手冊》直至修訂完成；
c、組織各部門主管級以上人員進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；
d、各部門大力宣導(dǎo)；
2.提煉核心層精神文化的內(nèi)容。
a、企業(yè)宗旨；
b、核心價值觀；
c、企業(yè)愿景；
d、企業(yè)使命；
e、企業(yè)質(zhì)量方針；
f、企業(yè)口號；
3.完成企業(yè)文化建設(shè)體系的各項詳細(xì)策劃、設(shè)計、籌備等工作。
（2）、全面實(shí)施、推行階段
1.創(chuàng)建、豐富企業(yè)文化載體。
a、企業(yè)內(nèi)部刊物，形式不限；
b、企業(yè)之歌；
c、企業(yè)網(wǎng)站；
d、企業(yè)宣傳片、企業(yè)各類紀(jì)錄片、大事記；
e、宣傳欄、宣傳海報、辦公室標(biāo)語、車間標(biāo)語橫幅等等；
f、制訂員工手冊，印刷出版，人手一本。
2.規(guī)范制度文化。
a、完善程序文件，嚴(yán)格執(zhí)行；
b、規(guī)范各項制度、流程、行為準(zhǔn)則等；
c、明晰公司組織架構(gòu)；
3.導(dǎo)入mi、bi、vi等企業(yè)文化識別系統(tǒng)。
形象與塑造著公司的品牌；
c、vi視覺識別，我們圍繞核心精神文化打造企業(yè)形象，如公司的建筑、廠區(qū)的規(guī)劃、公司的產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、logo、各類標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色員工服裝等等一切視覺形象。其中企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色是整個vi系統(tǒng)的核心。
4.開展各類文化活動。
b、外部活動如廣告宣傳活動、商務(wù)交際活動、市場營銷等；
c、成立業(yè)余愛好協(xié)會，豐富員工業(yè)余生活。
（3）、配合人力資源部同步建設(shè)培訓(xùn)系統(tǒng)、薪酬福利系統(tǒng)、員工關(guān)系等階段，讓員工更具歸屬感、方向感、信任感，親如一家。
1.培訓(xùn)系統(tǒng)。
a、以時間為節(jié)點(diǎn)，豎向規(guī)劃培訓(xùn)。從員工入職、轉(zhuǎn)正、專業(yè)技能、年度培訓(xùn)等方面規(guī)劃；
c、適當(dāng)開展室外拓展培訓(xùn)；
d、培養(yǎng)內(nèi)部講師、儲備講師等人才。
2.員工薪酬福利系統(tǒng)。
b、逐步完善如生日、生育、結(jié)婚紅包、生病慰問、各項津貼、節(jié)日物資補(bǔ)貼、住宿條件、保險、體檢、娛樂休閑設(shè)施、圖書等物質(zhì)型福利。
3.員工關(guān)系。
a、組織開展座談討論會，增強(qiáng)員工、部門間的交流；
b、員工協(xié)助計劃，針對員工工作及生活中的問題給予特殊情況特殊處理的幫助；
c、設(shè)立意見箱，聽員工的心里話，倡導(dǎo)員工合理化建議，加強(qiáng)改善管理；
（4）后期規(guī)整改善及鞏固階段
2.切忌虎頭蛇尾，遇到問題馬上退縮；
3.持續(xù)引進(jìn)創(chuàng)新，融合新元素，打造適合公司的文化之路。
四、企業(yè)文化體系建設(shè)需注意的問題
（1）企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是企業(yè)家的文化，董事長需極度重視，且自主自發(fā)投入企業(yè)文化的建設(shè)之中。
（2）企業(yè)文化不是一門單獨(dú)的學(xué)科，需要公司各部門積極配合，融合理念，減少矛盾沖突，加強(qiáng)溝通交流。
（3）企業(yè)文化的建設(shè)要切合實(shí)際，一切從實(shí)際出發(fā)，不能搞形式主義，制造空洞的表象只會讓建設(shè)南轅北轍。
（4）塑造獨(dú)一無二的具有公司獨(dú)有特點(diǎn)的企業(yè)文化，不能抄襲復(fù)制，適合才是最重要的。
（4）企業(yè)文化的建設(shè)非一朝一夕，它是一項龐大的復(fù)雜的文化樹立工程，好比中國的傳統(tǒng)文化是幾千年沉淀出來的，那么，我們必須要做好打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
（5）吸收采納各方意見，此方案未盡之處，可提出修正或補(bǔ)充。
1、確定mi（理念識別），包括：
（1）確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關(guān)系企業(yè)的興衰?，F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價值，還要是文化價值，要充分認(rèn)識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟(jì)競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會，實(shí)現(xiàn)社會價值最大化。
（2）確立企業(yè)精神。培育有個性的.企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心，培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指：企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的，并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風(fēng)格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神，要遵循時代性、先進(jìn)性、激勵性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征，而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。
（3）確立符合集團(tuán)實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐的基礎(chǔ)上，基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為，體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象。
2、確立vi（視覺識別），統(tǒng)一標(biāo)識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等，實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素，做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌，在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。
3、確立bi（行為識別）
主要體現(xiàn)在兩個方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn)；另一方面是對外經(jīng)營、社會責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動，將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中，指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。
4、以人為本，樹立精干高效的隊伍形象，打造精神文化。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”，人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，人是企業(yè)的立足之本，企業(yè)職工是企業(yè)的主體，建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本，把著眼點(diǎn)放在人上，分別達(dá)到凝聚人心，樹立共同理想，規(guī)范行動形成良好行為習(xí)慣，塑造形象擴(kuò)大社會知名度的目的。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織；抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn)；培育卓越的經(jīng)營管理者，帶動企業(yè)文化建設(shè)；做好思想政治工作等相關(guān)工作。
5、內(nèi)外并舉，塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，做到群眾性合理化建議活動持之以恒，使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌，教育職工要像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù)，使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫得響、打得硬、占先機(jī)，展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實(shí)際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理，要堅持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則，強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制，使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團(tuán)隊精神，成員之間保持良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，有效發(fā)揮團(tuán)隊作用。
7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化。人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。采取強(qiáng)化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責(zé)任明確，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運(yùn)動）會、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等；小型活動經(jīng)常化，即：利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動以生命干，強(qiáng)化視覺效應(yīng)。
一、企業(yè)文化需求分析
在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時，需要結(jié)合企業(yè)歷史、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素，分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢，并探究其深層次原因，基于此基礎(chǔ)之上，建設(shè)符合企業(yè)當(dāng)前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
二、建立科學(xué)的企業(yè)文化管理體系
在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后，就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟：
1、建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)（mi）
2、建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)（bi），不斷強(qiáng)化企業(yè)的行為規(guī)范。
3、建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)（ci），形成活潑鮮艷的視覺形象。
4、以企業(yè)文化理念與價值觀為導(dǎo)向，重新梳理現(xiàn)有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統(tǒng)，營造良好的企業(yè)環(huán)境。
三、企業(yè)文化實(shí)施與考核
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的，是讓企業(yè)所有員工理解并實(shí)施，在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn)，所以，在企業(yè)文化管理體系建立之后，更重要的是對企業(yè)文化的實(shí)施及考核。企業(yè)文化實(shí)施與考核一般遵循先宣貫、培訓(xùn)，后執(zhí)行，再考核的過程。
四、企業(yè)文化的升級與發(fā)展
隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展，企業(yè)文化需要隨之進(jìn)行調(diào)整、升級，不同的時期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。企業(yè)文化不是一成不變的，需要隨環(huán)境的變化而不斷升級、發(fā)展。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。為適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求，根據(jù)單位的工作部署，從今年開始，啟動本單位實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略舉措。特提出本方案。
一、建設(shè)企業(yè)文化的意義和必要性
1、提升管理水平的需要。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累，經(jīng)過篩選提煉形成的，是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，以企業(yè)最高目標(biāo)、共同價值觀、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范、標(biāo)識等為主要內(nèi)容的，它能夠激發(fā)和凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是企業(yè)的靈魂。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，就是要用先進(jìn)的管理思想和經(jīng)營理念武裝全體員工的頭腦，統(tǒng)一員工思想、規(guī)范員工行為，塑造企業(yè)形象。因此，通過構(gòu)建符合本單位實(shí)際、具有本單位特色的文化體系，以提升本單位的管理水平，不斷增強(qiáng)本單位的綜合競爭能力。
2、加快本單位發(fā)展的內(nèi)在要求。近年來，本單位各項事業(yè)取得了長足發(fā)展，綜合實(shí)力逐步增強(qiáng)，并進(jìn)一步樹立了良好的社會形象。在新的發(fā)展時期，面對文化單位深化體制改革、市場競爭日益激烈、內(nèi)部管理需上新臺階等新課題，迫切需要建設(shè)符合本單位實(shí)際的、個性鮮明的文化管理模式，為報業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康、穩(wěn)定發(fā)展提供良好環(huán)境。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是一項長期而緊迫的任務(wù)。切實(shí)推進(jìn)本單位企業(yè)文化建設(shè)，著力構(gòu)建與和諧社會、和諧辦報相適應(yīng)、與本單位改革和發(fā)展相適應(yīng)的文化體系，正確引導(dǎo)廣大員工的思想和行為，是深化改革、推動發(fā)展的重要保證和迫切需要。企業(yè)文化建設(shè)是一項意義深遠(yuǎn)、長期艱苦的戰(zhàn)略任務(wù)，不可能靠短期行為一蹴而就，而要循序漸進(jìn)，著眼于本單位發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，立足于系統(tǒng)建設(shè)、配套建設(shè)和長期營造，立足于領(lǐng)導(dǎo)和管理層的大力倡導(dǎo)和積極實(shí)踐，立足于全體員工持之以恒的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和參與。
二、建設(shè)本單位企業(yè)文化的思路和基本原則
1、思路
全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的管理思想，以提升本單位管理水平和員工隊伍素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，樹立與本單位發(fā)展相適應(yīng)的核心價值觀；著力打造創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、競爭力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)的團(tuán)隊。構(gòu)建具有本單位特色的企業(yè)文化體系。努力建設(shè)具有科學(xué)發(fā)展理念、優(yōu)秀企業(yè)文化、強(qiáng)烈社會責(zé)任感的員工隊伍，使企業(yè)文化成為本單位持續(xù)健康發(fā)展的重要精神支柱和動力。
2、基本原則
第一、堅持服從和服務(wù)于本單位的發(fā)展戰(zhàn)略的原則。企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞本單位的戰(zhàn)略部署和工作實(shí)踐來進(jìn)行，從戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方針、管理模式、隊伍狀況等實(shí)際情況出發(fā)，為促進(jìn)本單位持續(xù)、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展服務(wù)。
第二、堅持以人為本的原則。堅持企業(yè)文化建設(shè)的正確方向，把建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍、激活員工潛能、激勵和凝聚員工為共同目標(biāo)奮斗作為中心任務(wù)。
第三，重在領(lǐng)導(dǎo)的原則。要樹立“領(lǐng)導(dǎo)者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推行者，不僅個人的理想要領(lǐng)先于他人，更重要的是要把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念。各級干部在企業(yè)文化建設(shè)中要帶頭思考、帶頭實(shí)踐，為員工作出表率。 第四、堅持循序漸進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的原則。從本單位長遠(yuǎn)發(fā)展的高度統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)，按步驟、有重點(diǎn)地不斷推進(jìn)；堅持創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進(jìn)，在發(fā)展實(shí)踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵。
第五、堅持尊重群眾、全員參與的原則。
本單位員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，是企業(yè)文化建設(shè)的重要參與者和實(shí)踐者。要積極挖掘全體員工的聰明才智，在企業(yè)精神、企業(yè)愿景和管理理念體系的構(gòu)建上，要充分聽取他們的意見和建議，充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于員工的心中，形成共識。
三、建設(shè)本單位企業(yè)文化目標(biāo)和重點(diǎn)工作
1、目標(biāo)
緊緊圍繞本單位的發(fā)展戰(zhàn)略，全面推進(jìn)物質(zhì)文化和精神文化的健康發(fā)展，深化員工對以“和諧辦報”為主要特征的理念體系的認(rèn)同、信奉和實(shí)踐；全方位塑造本報形象，進(jìn)一步提升《某某某報》品牌效應(yīng)，為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供精神動力。
2、重點(diǎn)工作
第一、注重實(shí)踐，構(gòu)建有“某某報”特色的企業(yè)文化。在建設(shè)本單位企業(yè)文化實(shí)踐中，通過靈活多樣的方式方法，灌輸某某報的文化理念，提高-干部員工對本單位文化的認(rèn)知和認(rèn)同；同時還要緊密結(jié)合實(shí)際，總結(jié)提煉具有報業(yè)行業(yè)性質(zhì)和本單位特點(diǎn)的企業(yè)文化理念。
第二、規(guī)范管理，加強(qiáng)制度行為文化建設(shè)。企業(yè)文化要內(nèi)外兼修，以理念為核心指南，以制度為外部規(guī)范，把優(yōu)秀的理念轉(zhuǎn)換為企業(yè)的制度和職工的具體行為。要深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，把道德建設(shè)納入目標(biāo)管理，培育員工良好的職業(yè)道德。要建立完善管理制度體系，通過長期的制度約束和習(xí)慣養(yǎng)成，把價值觀內(nèi)化在頭腦里，外化在行動中，努力提升員工的文明素質(zhì)。
展和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的員工隊伍。建立一種團(tuán)結(jié)和凝聚員工的文化力量，培育與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的思想觀念，增強(qiáng)員工的自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新意識。
四、實(shí)施
企業(yè)文化建設(shè)是一項浩大的系統(tǒng)工程，涉及方方面面。本單位企業(yè)文化建設(shè)擬采用先易后難，先簡單化后系統(tǒng)化的做法，并在實(shí)踐中不斷完善。
附：思考題
為細(xì)化本單位企業(yè)文化內(nèi)涵，充分發(fā)揮大家的的聰明才智，集思廣益。請您結(jié)合實(shí)際提出您對本單位企業(yè)價值體系和文化理念等的理解，如：
1、本單位的企業(yè)核心價值觀？例：“居安思危，固本求新”、“誠信、高效、創(chuàng)新”（供參考，以拋磚引玉。以下所舉例子大部是借鑒別人的）
2、本單位的企業(yè)精神？例：“創(chuàng)新 和諧 高效 務(wù)實(shí)”、“敬業(yè)、忠誠、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”
3、本單位的發(fā)展戰(zhàn)略：差異化競爭，低成本擴(kuò)張
4、本單位的企業(yè)理念，包括：
（1）本單位的企業(yè)宗旨？
（2）本單位的企業(yè)經(jīng)營理念？例：“為讀者客戶創(chuàng)造價值，為員工謀求發(fā)展，為社會承擔(dān)責(zé)任”、“誠信社會為本，客戶滿意為榮”
（3）企業(yè)管理理念等？例：“一精到底，成就卓越”“崗盡其責(zé)，人盡其才”
（4）本單位的發(fā)展理念（使命）？例：“辦第一品牌大建設(shè)報”
（5）本單位作風(fēng)？
（6）人才理念？例：“有才應(yīng)有平臺，有志就有舞臺”
（7）溝通理念？例：“陽光 真誠 和諧 共贏”
（8）團(tuán)隊理念？例：“同心、同行、同榮”
（9）。。。。。。
投訴改善方案篇三
目的：做到帳、卡、物相符，按流程收發(fā)材料，隨時可查詢倉庫動態(tài)的庫存數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)倉庫的有序管理，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、帳目清楚、現(xiàn)場有序、分工明確。
目前存在的問題：
1、未按流程收發(fā)物料。
2、很多物料賬、卡、物數(shù)量不相符合。
3、物料未分類堆放，沒有做到有序管理、4、很多物料沒有《物料管制卡》進(jìn)行標(biāo)識，現(xiàn)場比較混亂。
5、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，不能及時更新做賬，不能為管理提供有效的支撐。
6、工作方式不合理，導(dǎo)致重復(fù)勞動。
一、整理過程：
倉庫整理分四步進(jìn)行。
低倉管員的勞動強(qiáng)度、改變管理職能。
第二步：分類、盤存、掛物料管制卡，以盤存的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，做好各類報表。
第三步：做好倉庫物料的在庫管理，做到每種物料有《物料管制卡》，每個貨架有該貨架的物料詳單，電腦有貨架布局及物料位置，隨時可查詢物料位置。
第四步：鞏固成效。
二、倉庫物料的分類：
原材料：主要是各類板材、型材等待本工廠進(jìn)行加工處理的各類物料。
外購件：主要是各類直接用于產(chǎn)品之上，不需要本工廠進(jìn)行加工，可直接使用在產(chǎn)品裝配組合之中的物料，如標(biāo)準(zhǔn)件、隔塊、聚脂薄膜等類型物料。
其他加工工序的物料。
等。
輔助材料：不直接運(yùn)用于產(chǎn)品實(shí)際組成之上的，但是在產(chǎn)品加工過程中進(jìn)行輔助功能的物料，如各類工具、勞保用品、低值易耗品、辦公文具等等物料。
工具類：如各類氣動、電動工具、扳手、套筒等，需要分類做賬。
工裝模具：主要是模具和工裝的管理，可列出歸設(shè)備管理員進(jìn)行管理。
三、人員分工配備及分工。
倉管員的職能轉(zhuǎn)變到專門對物料的收發(fā)與在庫管理上，減少搬運(yùn)的工作量，將現(xiàn)在的隨意無序領(lǐng)料轉(zhuǎn)變到物料配送管理的方式上來，首次按照每天最大生產(chǎn)量對物料進(jìn)行配發(fā)，倉庫將物料配發(fā)好以后，車間一次性領(lǐng)出，大件產(chǎn)品可以分批量領(lǐng)出，以后倉庫根據(jù)成品入庫數(shù)量并按計劃數(shù)進(jìn)行補(bǔ)充配發(fā)。這樣的目的：
理。
2、可控制物料的無序、無計劃領(lǐng)用導(dǎo)致的損耗。
3、增強(qiáng)物料的配套性，降低因缺件導(dǎo)致的生產(chǎn)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、減少車間班組長對物料的領(lǐng)用次數(shù)，節(jié)省時間從事其他的生產(chǎn)管理工作。
5、庫房的管理工作從目前的開放式轉(zhuǎn)變?yōu)榉忾]式管理，車間員工不能隨意進(jìn)出倉庫。
助人員。
倉庫管理人員主要工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)建立倉庫內(nèi)所有物資的臺帳。
2、按照管理要求擺放整齊、做好標(biāo)識，做到帳、卡、物一致。
3、做好倉庫庫存控制工作，按照風(fēng)險庫存標(biāo)準(zhǔn)，及時提醒主管領(lǐng)導(dǎo)物料庫存數(shù)量狀態(tài)。
4、負(fù)責(zé)做好倉庫內(nèi)物資保管及防護(hù)工作，按規(guī)定手續(xù)做好物料出入庫的收發(fā)工作。
5、與生產(chǎn)協(xié)調(diào)好辦理成品、半成品的入庫工作。
6、與銷售部門協(xié)調(diào)合作，及時辦理好產(chǎn)品的出庫單并及時錄入電腦、上報財務(wù)及生產(chǎn)部門。
7、及時做好退庫產(chǎn)品的記錄并及時向上級主管匯報，以便能及時處置。
8、負(fù)責(zé)倉庫管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)的維護(hù)與更新。
9、月底盤點(diǎn)庫存，做好月報表；做好倉庫現(xiàn)場管理工作。
10、每月及時編制好庫存報表工作，按財務(wù)要求及時做好倉庫內(nèi)物資的成本核算工作。
倉庫輔助人員的主要工作內(nèi)容：
1、小批量的物料裝、卸工作。
2、倉庫配料工作的搬運(yùn)及輔助工作，物料配送的準(zhǔn)備。
3、協(xié)助倉管員將檢驗合格的產(chǎn)品上物料架。
4、協(xié)助倉管員進(jìn)行每月的倉庫盤存工作的搬運(yùn)。
5、協(xié)助倉管員對部分標(biāo)準(zhǔn)件的分包工作。
6、其他的一些輔助性工作。
四、倉庫管理流程、職責(zé)、制度。
1、入庫管理流程。
1）外購物料送到工廠后，及時通知采購助理，由采購助理確認(rèn)批次后填寫報檢單到質(zhì)量部門送檢。
寫入庫單。
3）材料物資經(jīng)檢驗部門驗收后，倉庫保管員根據(jù)《入庫單》認(rèn)真審核供應(yīng)商名稱、材料名稱、規(guī)格、數(shù)量及價格資料，清點(diǎn)數(shù)量并在“實(shí)收數(shù)”欄目上標(biāo)明實(shí)收數(shù)。若應(yīng)收數(shù)與實(shí)收數(shù)不相符的，除倉庫保管員簽字外，必須有供應(yīng)部門經(jīng)辦人、供應(yīng)商代表在《入庫單》上簽字確認(rèn)。《入庫單》一式四聯(lián)，分別由倉庫、供應(yīng)部門、供應(yīng)商和財務(wù)部留存。倉庫保管員應(yīng)及時登記材料物資的卡片和同時登記材料物資臺賬。對于物料混裝分辯不清、標(biāo)識不清，倉庫不予以辦理入庫手續(xù)。
4）如屬于產(chǎn)品外觀、尺寸等有可能不影響材料使用性能的，由采購人員會同生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行評審，評審合格讓步接收，評審不合格，則辦理退貨手續(xù)。
5）未經(jīng)檢驗的物資或檢驗不合格的產(chǎn)品，倉庫有權(quán)拒絕入庫和要求退貨。
6）采購部要嚴(yán)格按照計劃采購物料，超過倉庫庫存限額或非計劃內(nèi)物料，倉庫有權(quán)拒絕接受，如因市場價格因素影響需要庫存的，需總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理入庫。
7）外加工產(chǎn)品入庫則外購材料入庫時需對照《送貨單》數(shù)量進(jìn)行驗收并填寫《來料檢驗單》至質(zhì)量管理人員，質(zhì)量管理人員檢驗合格（全檢或抽檢）后簽字。如合格，倉庫管理員則會同送貨單及來料檢驗單填寫入庫單、外協(xié)加工主管人員簽字辦理入庫手續(xù)，如不合格，則直接退回供應(yīng)商。
門主管協(xié)調(diào)，并登記好物料管制卡。
9）及時按照入庫單內(nèi)容匯總至手工帳本、電腦臺帳，要求數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確。
2、出庫管理流程。
1）生產(chǎn)物資的出庫。
領(lǐng)和無計劃領(lǐng)用。
手續(xù)。
后到倉庫辦理出庫手續(xù)。
4）倉管人員對出庫物資應(yīng)實(shí)行先進(jìn)先出的原則。
管制卡。
6）倉庫管理人員及時按照出庫單內(nèi)容及時登記至手工帳本、電腦臺帳，要求數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確。
7）外加工或成品出庫，在辦理出庫手續(xù)的同時要填寫出門證，領(lǐng)用單位憑出門證離廠。
8）退庫手續(xù)同入庫流程。
按照工作流程，生產(chǎn)加工出的零部件若需外協(xié)加工，需要由車間進(jìn)行入庫手續(xù)的辦理，但目前沒有進(jìn)行這項入庫工作，而是由倉庫相當(dāng)于直接從車間現(xiàn)場發(fā)貨，為了平衡帳目，采取的是看車間現(xiàn)有的日報表數(shù)量去登記入庫單，這樣數(shù)據(jù)是絕對有問題的。為了簡化流程，同時對數(shù)據(jù)的有效性進(jìn)行保證，建議車間半成品出庫時由倉管員和車間當(dāng)班班組長在出庫單上共同簽字確認(rèn)，外協(xié)產(chǎn)品完工送回倉庫時，由倉庫保管員進(jìn)行驗收并和當(dāng)班的裝配班組長進(jìn)行交接，直接辦理好外協(xié)物料的出庫，車間現(xiàn)場庫房不設(shè)外協(xié)物料倉庫，只作為中轉(zhuǎn)區(qū)，交接以后，中轉(zhuǎn)區(qū)物料由車間負(fù)責(zé)。
3、工具、模具的管理詳見本公司體系文件中《工裝（模具）管理制度》。
六、倉庫管理規(guī)定。
管理制度。
1、倉管員要嚴(yán)格遵守本條例以及公司制定的各項規(guī)章管理制度。
2、倉管員要積極配合各生產(chǎn)部門的生產(chǎn)活動，做好物料發(fā)放工作。
道的絕對通暢。
4、要保證物管區(qū)域的清潔衛(wèi)生，及時清除貨物出庫后的垃圾。下班后一定要關(guān)閉電源，關(guān)好門窗。
5、倉管員要認(rèn)真履行公司賦予的管理權(quán)利和職責(zé)，不可擅離職守。
6、要做好倉庫的出庫和入庫記錄，并且及時入帳，不可拖拖拉拉。
7、要做好物資安全保護(hù)工作，做好“防火、防盜、防害”三防工作，根據(jù)材料的性能合理放置各類材料，防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象發(fā)生，變質(zhì)且有危害的物品要及時處理并上報公司。
8、要不定期到生產(chǎn)區(qū)域，檢查物料情況，看看有沒有浪費(fèi)或積壓。
9、要及時做好月底各項統(tǒng)計報表，同時做好倉庫物料動態(tài)分析和滯料統(tǒng)計表。
10、要及時處理好退料、庫損等問題，并向生產(chǎn)物流部反映。
11、要及時組織對滯料的處理，并提出合理的處置方案。
需求計劃時間安排及時跟蹤物料到位情況。
13、要絕對遵守公司的保密制度，不可泄露賬務(wù)機(jī)密和客戶資料，否則要受到嚴(yán)重處罰。
14、帳目要堅持“準(zhǔn)確、務(wù)實(shí)，有可依據(jù)、有賬可查、帳帳相符、帳物相符”的原則。
15、倉庫要對所有工具、零配件等進(jìn)行登記造表，建立借用領(lǐng)用要登記的管理辦法，工具、零配件的發(fā)放必須以舊換新，否則不予發(fā)放，超過使用定額的在其工資中扣除相應(yīng)金額。
額。
17、領(lǐng)料人員領(lǐng)好料、清點(diǎn)好數(shù)量后馬上要離開倉庫，不可在倉庫逗留、閑聊說笑。
18、嚴(yán)禁非倉管人員未得到允許私自進(jìn)入倉庫并進(jìn)行取料工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視同盜竊，處以所取物資的五倍罰款，并可做公司除名處理。
錯，要追究當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
投訴改善方案篇四
為深入貫徹落實(shí)《泉州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》要求，結(jié)合實(shí)際，經(jīng)研究，20xx年“質(zhì)量月”活動具體方案如下：
各有關(guān)單位要充分借助廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等各類媒體和宣傳工具，采用各類學(xué)習(xí)、專題講座和技術(shù)培訓(xùn)等形式，廣泛開展“質(zhì)量月”活動宣傳，營造全社會參與質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)工作的良好氛圍，切實(shí)提高建設(shè)各方主體的工程質(zhì)量管理意識。
工程建設(shè)各方責(zé)任主體要根據(jù)省、市今年相關(guān)工作要求，穩(wěn)步推進(jìn)住宅工程質(zhì)量常見問題專項治理，開展示范工程創(chuàng)建活動，發(fā)揮樣板引路作用，開展經(jīng)驗交流，重點(diǎn)探討工程質(zhì)量常見問題治理措施和成效等內(nèi)容，大力推行工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化，提高工程質(zhì)量常見問題專項治理的水平，提升工程質(zhì)量。
區(qū)質(zhì)監(jiān)站要嚴(yán)格按照《福建省建設(shè)工程質(zhì)量安全動態(tài)監(jiān)管辦法（20xx年版）》（xx建〔20xx〕1號）要求，對違法、違規(guī)的責(zé)任單位和責(zé)任人員進(jìn)行質(zhì)量安全動態(tài)管理；按照《泉州市工程質(zhì)量安全提升行動實(shí)施方案》要求，堅持問題導(dǎo)向，及時總結(jié)我區(qū)提升行動進(jìn)展情況，進(jìn)一步完善工程質(zhì)量管理制度，落實(shí)工程質(zhì)量主體責(zé)任，強(qiáng)化工程質(zhì)量監(jiān)管，提高工程技術(shù)創(chuàng)新能力，促進(jìn)工程質(zhì)量常見問題常態(tài)化治理，精品工程創(chuàng)建活動有效開展，工程生產(chǎn)安全事故有效遏制，不斷提升我區(qū)工程質(zhì)量總體水平。
根據(jù)《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等關(guān)于開展治理違規(guī)海砂專項行動的通知》（建質(zhì)電〔20xx〕22號）、《福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳等6部門關(guān)于開展海砂市場專項整治工作的通知》（xx建建〔20xx〕18號）和《福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)拌混凝土用砂質(zhì)量管理的通知》（xx建建〔20xx〕24號）等文件要求，區(qū)質(zhì)監(jiān)站要結(jié)合“質(zhì)量月”活動組織開展全區(qū)建筑用砂專項治理行動，加強(qiáng)對房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程預(yù)拌混凝土生產(chǎn)活動的監(jiān)督檢查，依法查處預(yù)拌混凝土企業(yè)違法違規(guī)行為，凡不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建筑用砂不得在建筑工程中使用，有效確保房屋及市政工程質(zhì)量。
投訴改善方案篇五
（一）20xx年“質(zhì)量月”活動的主題為“創(chuàng)新提升質(zhì)量，名牌促進(jìn)發(fā)展”。
（二）活動時間：9月1日至9月30日。
（三）組織機(jī)構(gòu)。
1、開平市建設(shè)局“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：xxx。
副組長：xxx、xxx、xxx、xxx。
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
（四）加大對住宅工程質(zhì)量的監(jiān)管力度。開展對施工企業(yè)防治住宅工程質(zhì)量通病及工程質(zhì)量投訴處理情況進(jìn)行檢查。
（一）做好宣傳，營造“質(zhì)量月”活動氛圍。
9月20日前各在建工地尤其是市區(qū)主要街道兩旁的在建工地，懸掛以“創(chuàng)新提升質(zhì)量，名牌促進(jìn)發(fā)展”為主題的“質(zhì)量月”大型宣傳標(biāo)語和質(zhì)量條幅。所有在建工地設(shè)置“質(zhì)量月”宣傳欄，各企業(yè)組織所有施工人員進(jìn)行工程質(zhì)量知識教育，舉辦《廣東省住宅工程質(zhì)量通病防止技術(shù)措施二十條》講座，開展以消除質(zhì)量通病，提高施工管理人員及一線生產(chǎn)工人的工程質(zhì)量意識等宣傳教育活動，大力營造“質(zhì)量月”活動氛圍。
（二）認(rèn)真開展檢查，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，規(guī)范質(zhì)量行為。
9月20日前各施工企業(yè)根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范對本企業(yè)所有在建工地進(jìn)行一次施工質(zhì)量檢查，重點(diǎn)檢查在建住宅工程，消除工程空鼓、開裂、滲漏等質(zhì)量通病，發(fā)現(xiàn)問題的立即整改；各監(jiān)理企業(yè)開展對履行質(zhì)量控制責(zé)任及監(jiān)理工作的到位情況進(jìn)行檢查，對存在問題的，采取有效措施落實(shí)整改；各審圖機(jī)構(gòu)及檢測機(jī)構(gòu)依照國家有關(guān)審圖質(zhì)量責(zé)任或工程質(zhì)量檢測管理規(guī)定，開展對本單位的質(zhì)量行為、審查質(zhì)量或檢測市場、檢測行為及檢測能力進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)存在問題立即整改。
（三）9月18日至9月23日市建設(shè)局組織建筑工程質(zhì)量大檢查（結(jié)合第三季度質(zhì)量安全大檢查進(jìn)行），9月25日我局召開20xx年“質(zhì)量月”活動總結(jié)大會，對落實(shí)“質(zhì)量月”活動的工作要求，自查工作認(rèn)真，落實(shí)整治措施到位，工程質(zhì)量提高較快的企業(yè)進(jìn)行表揚(yáng)，對檢查中發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量隱患的責(zé)令整改，并在全市通報批評，在建設(shè)局網(wǎng)上日暴光。
（一）各施工、監(jiān)理企業(yè)、工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)、審圖機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，精心安排，圍繞今年“質(zhì)量月”活動的主題，結(jié)合本部門實(shí)際情況，制訂出具體的活動計劃，切實(shí)把20xx年“質(zhì)量月”活動落到實(shí)處。通過“質(zhì)量月”活動，圍繞國家對質(zhì)量工作提出的要求，大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，動員和引導(dǎo)各級管理人員及廣大建筑業(yè)從業(yè)人員努力提高質(zhì)量意識，樹立正確的質(zhì)量榮辱觀，形成重視質(zhì)量進(jìn)步，崇尚自主創(chuàng)新，不斷提高建設(shè)工程質(zhì)量水平，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
（二）各施工、監(jiān)理、工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)、審圖機(jī)構(gòu)要把開展“質(zhì)量月”活動作為解決當(dāng)前工程質(zhì)量問題的一項主要工作來抓，并以此為契機(jī)，認(rèn)真分析當(dāng)前質(zhì)量管理存在的主要問題，提出強(qiáng)化質(zhì)量管理的建議，于9月22日前將開展“質(zhì)量月”活動的工作總結(jié)報我局建管股。
投訴改善方案篇六
目前正在對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)的問題如下幾點(diǎn)：
1、日前正在對物料盒進(jìn)行更換，物料擺放混亂的情況有所改善，但依然存在問題。
2、標(biāo)牌不完善，有些標(biāo)牌出入庫等級有缺漏。
3、盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)賬、卡、物不符。
4、倉庫數(shù)據(jù)；錄入不及時，給財務(wù)工作造成一定影響。
5、領(lǐng)料流程不完善，領(lǐng)料混亂。
6、部分物料，因為淘汰或者更換等問題，造成浪費(fèi)。
7、螺絲等五金件，因為數(shù)量較大、種類較多、較為零散等問題，對盤點(diǎn)以及成本核算等造成一定影響。
現(xiàn)根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，提出幾點(diǎn)整頓倉庫建議：
1、完善材料入庫、入庫流程，明確倉管員工作職責(zé)，提高倉管員工作效率。
3、針對淘汰、破損、閑置物料，請相關(guān)部門核實(shí)后，制定解決方案。
5、加強(qiáng)各部門之間溝通。
6、堅持做好倉庫管理工作，重視倉庫管理。
物料分類：外購材料（電器件、光學(xué)件、標(biāo)準(zhǔn)間、機(jī)械件等）、自加工材料、消耗材料。
倉管人員工作內(nèi)容：
1、及時填寫財務(wù)部提供的各類報表。
2、按要求擺放物料、整理倉庫，做好標(biāo)示，努力做到賬、卡、物。
一致。
3、做好倉庫控制工作，及時提醒領(lǐng)導(dǎo)庫存狀況。
4、嚴(yán)格遵守物料收發(fā)流程，堅持以領(lǐng)料單為準(zhǔn)。
5、做好月底盤點(diǎn)工作。
倉庫管理流程：
入庫：
2、倉管員及時登記物料卡片和臺賬。
3、辦理入庫手續(xù)后，協(xié)調(diào)物料擺放至貨位，登記好卡片。
4、及時按照入庫單，嚴(yán)格、準(zhǔn)確匯總手工賬、電腦賬。
出庫：
1、由車間開具領(lǐng)料單，交由倉庫，倉管員備料。開發(fā)部進(jìn)行試驗暫借物料的，也應(yīng)開具領(lǐng)料單，并應(yīng)及時交回倉庫。
2、領(lǐng)料單應(yīng)由領(lǐng)料部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人、倉管員三方簽字確認(rèn)。無簽字的不予辦理領(lǐng)料。
4、及時按照出庫單，嚴(yán)格、準(zhǔn)確匯總手工賬、電腦賬。
針對螺絲等規(guī)格確定、用量較大、較零散的物料，建議建立備件庫。
具體實(shí)施方案：轉(zhuǎn)變現(xiàn)有零件采購方式，與零部件供應(yīng)商協(xié)商，簽訂備件庫合同，由供應(yīng)商在倉庫設(shè)立備件庫，按照生產(chǎn)需求，制定零部件安全庫存，實(shí)銷實(shí)補(bǔ)，同時做好盤點(diǎn)及監(jiān)督工作，定期結(jié)賬。通過此方法，以達(dá)到減少在零部件上積壓過多資金，同時優(yōu)化采購、倉庫管理及財務(wù)管理。
投訴改善方案篇七
為改善轄區(qū)內(nèi)水環(huán)境質(zhì)量，確保轄區(qū)河流水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，推動經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，根據(jù)《“十二五”水環(huán)境質(zhì)量改善目標(biāo)責(zé)任書》精神，結(jié)合我縣實(shí)際情況，特制定本方案。
一、總體目標(biāo)。
通過一系列整治措施，確保年縣六五河出境范窯斷面、青年河水質(zhì)達(dá)到《“十二五”水環(huán)境質(zhì)量改善目標(biāo)責(zé)任書》的目標(biāo)要求。
二、主要任務(wù)及措施。
（一）主要任務(wù)。
加大對涉水排污企業(yè)的環(huán)境監(jiān)管力度，督促企業(yè)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放并滿足污染物總量控制和水環(huán)境目標(biāo)要求；對“十五小土”企業(yè)堅決依法關(guān)閉；加大城鎮(zhèn)污水處理廠的環(huán)境監(jiān)管力度，確保穩(wěn)定運(yùn)行，達(dá)標(biāo)排放；加快污水處理廠二期工程及污水管網(wǎng)配套建設(shè)，提高城鎮(zhèn)污水處理率。通過環(huán)境綜合整治，使六五河、青年河水質(zhì)達(dá)到市政府環(huán)保責(zé)任書目標(biāo)要求。
（二）工作措施。
1、加快縣污水處理廠二期工程建設(shè)進(jìn)度。縣污水處理廠一期工程設(shè)計規(guī)模日處理污水2萬噸，于通過了環(huán)?！叭瑫r”驗收，基本解決了城區(qū)污水排入河道對環(huán)境的污染。但我縣仍剩余10000噸左右的廢水無法經(jīng)過處理，通過溢流口直接外排，對六五河、青年河水質(zhì)造成影響。為從根本上改善我縣河流水質(zhì)，必須加快污水處理廠二期工程建設(shè)進(jìn)度，確保其盡快投入運(yùn)行。目前，該工程已于份開工建設(shè)，預(yù)計底前通過環(huán)保驗收，正式投入運(yùn)行。
2、以環(huán)保專項行動為抓手，加強(qiáng)污染減排重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查。對群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的小煉油等“十五土小”企業(yè)重新進(jìn)行排查，嚴(yán)防其死灰復(fù)燃，并加強(qiáng)對污染減排重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查，對偷排和直排現(xiàn)象、擅自停用污染防治設(shè)施等環(huán)境違法行為的企業(yè)，依法進(jìn)行嚴(yán)肅查處。同時，加大監(jiān)察頻次，確?？h污水處理廠、泉林紙業(yè)有限公司等重點(diǎn)企業(yè)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。
3、開展全縣化工、畜禽等重點(diǎn)行業(yè)的專項整治。一是對年環(huán)保專項行動中發(fā)現(xiàn)的問題開展“回頭看”，重點(diǎn)檢查淘汰落后產(chǎn)能、設(shè)備的`取締情況，防止污染反彈。二是對未取得環(huán)保審批的重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)責(zé)令其停止建設(shè)或生產(chǎn)，限期補(bǔ)辦手續(xù)；三是對化工、畜禽等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)治污設(shè)施不完善，不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放，嚴(yán)重污染環(huán)境的，一律要求停產(chǎn)整治。
4、建立健全部門協(xié)調(diào)機(jī)制。各相關(guān)職能部門，要建立協(xié)調(diào)機(jī)制，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，形成合力。
環(huán)保局:對河流水質(zhì)改善工作實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理。加大監(jiān)管力度,實(shí)行嚴(yán)格的環(huán)保目標(biāo)考核,依法查處違法排污企業(yè)。
發(fā)改局:加大環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)污染治理等環(huán)保重點(diǎn)工程項目審批、核準(zhǔn)、備案工作力度；對不符合國家或省產(chǎn)業(yè)政策的落后產(chǎn)能企業(yè)依法淘汰。
監(jiān)察局:對貫徹落實(shí)環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)不力，造成嚴(yán)重后果，以及對環(huán)境違法違紀(jì)案件瞞案不報、壓案不查、處理不力，甚至充當(dāng)違法排污企業(yè)保護(hù)傘、損害群眾環(huán)境權(quán)益的有關(guān)單位及相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格查處。
財政局:及時撥付企業(yè)污染治理等環(huán)境綜合整治項目專項資金。
建設(shè)局:督促加快污水處理廠二期工程及配套管網(wǎng)建設(shè)進(jìn)度，加強(qiáng)對城鎮(zhèn)污水處理廠運(yùn)營的監(jiān)督和指導(dǎo)，提高已投運(yùn)城鎮(zhèn)污水處理廠運(yùn)行水平。
水務(wù)局:對依法關(guān)閉的違法企業(yè),吊銷取水許可證,停止生產(chǎn)用水供應(yīng)。
電業(yè)公司:對被依法關(guān)閉的、停產(chǎn)治理的、未按時完成治理任務(wù)的企業(yè),依法停止供應(yīng)生產(chǎn)用電。
三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格責(zé)任追究。
（一）高度重視。目前，我縣河流水環(huán)境形勢依然嚴(yán)峻，各級各有關(guān)部門要高度重視，把河流水質(zhì)改善工作作為大事來抓，作為當(dāng)前和今后工作的重中之重。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格落實(shí)轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量首長負(fù)責(zé)制、企業(yè)法人負(fù)責(zé)制，切實(shí)把水環(huán)境治理抓緊抓好，抓出成效。
（三）嚴(yán)格責(zé)任追究。對河流水質(zhì)改善工作不力、配合不到位的職能部門，實(shí)行一票否決和問責(zé)制；對超標(biāo)排污企業(yè)，由環(huán)保部門依法給予嚴(yán)厲處罰，責(zé)令其停產(chǎn)治理，由電力部門實(shí)施斷電，水務(wù)部門實(shí)施停水。對造成水環(huán)境嚴(yán)重污染的，要嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，采取嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰，直至移交司法部門，依法追究刑事責(zé)任。
投訴改善方案篇八
有效教學(xué)的理念源于20世紀(jì)上半葉西方的教學(xué)科學(xué)化運(yùn)動,有效教學(xué)的核心就是教學(xué)的效益,即什么樣的教學(xué)是有效的,是高效、低效還是無效.所謂“教學(xué)有效性”,主要是指在教學(xué)活動中,教師采用各種方式和手段,用最少的.時間、最小的精力投入,取得盡可能多的教學(xué)效果,實(shí)現(xiàn)特定的教學(xué)目標(biāo)而組織實(shí)施的活動.
作者：袁曉敏作者單位：啟東市合作鎮(zhèn)祖杰小學(xué),江蘇,啟東,226200刊名：考試周刊英文刊名：kaoshizhoukan年，卷(期)：2009“”(23)分類號：g63關(guān)鍵詞：
投訴改善方案篇九
為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃的意見》精神，根據(jù)同心縣教育局及中心學(xué)校的安排部署，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，科學(xué)有效實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃，改善農(nóng)村學(xué)生營養(yǎng)缺乏狀況，增加飲食營養(yǎng)含量，逐步提高農(nóng)村學(xué)生身體素質(zhì)，促進(jìn)少年兒童健康成長。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立專門機(jī)構(gòu)。
1、成立惠安小學(xué)學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體成員及分工如下：
組長：馬福。
工作職責(zé)：全面統(tǒng)籌、合理安排和落實(shí)本校學(xué)生營養(yǎng)改善計劃的實(shí)施工作，負(fù)責(zé)與供貨企業(yè)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
副組長：周玲。
制定學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實(shí)施方案，具體負(fù)責(zé)方案的落實(shí)與實(shí)施，負(fù)責(zé)對營養(yǎng)餐的監(jiān)督工作。
成員：
周玲：負(fù)責(zé)學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實(shí)施的宣傳、信息公示、學(xué)生秩序和安全衛(wèi)生工作。
馬懷清：負(fù)責(zé)與供貨企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，負(fù)責(zé)實(shí)物的采購、驗收收集整理學(xué)生、家長對營養(yǎng)餐的意見調(diào)查。
張漢喜：負(fù)責(zé)實(shí)物核對、進(jìn)出庫工作。
早餐：雞蛋；午餐：米飯+炒菜。全部由學(xué)校學(xué)生營養(yǎng)改善計劃廚房供應(yīng)。
四、主要工作措施。
1、教導(dǎo)處在學(xué)期初確定義務(wù)教育階段在籍學(xué)生人數(shù)，并建立學(xué)籍檔案和學(xué)生實(shí)名制的營養(yǎng)餐管理。
2、做好營養(yǎng)餐食品的驗收、保存和留樣工作。確保營養(yǎng)品的質(zhì)量，不讓學(xué)生食用過期和變質(zhì)營養(yǎng)品。
3、嚴(yán)格做好營養(yǎng)餐的發(fā)放工作，實(shí)行營養(yǎng)餐食品的發(fā)放登記和簽名制度，防止漏發(fā)和重復(fù)發(fā)放。加強(qiáng)營養(yǎng)餐發(fā)放的監(jiān)督工作，經(jīng)常組織監(jiān)督小組成員到各班了解營養(yǎng)餐的.發(fā)放情況，確保每一位學(xué)生都能按時吃到營養(yǎng)餐食品。
4、加強(qiáng)宣傳，準(zhǔn)確、深入地向社會宣傳此項惠民政策，使農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃真正成為民心工程、德政工程和陽光工程。并且積極向家長、師生宣傳營養(yǎng)科學(xué)知識，幫助他們樹立科學(xué)的營養(yǎng)觀念、養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。
5、暢通信息渠道，及時做好營養(yǎng)餐相關(guān)信息的公示工作，廣泛征求家長、師生的反饋意見，不斷改進(jìn)我校學(xué)生營養(yǎng)計劃實(shí)施工作。
投訴改善方案篇十
1,形式單一。不少單位的安全活動僅限于召開班組安全會，讀讀文件，學(xué)學(xué)規(guī)程和制度，班長一言堂，班組安全會枯燥乏味，引不起班員的興趣?；蛘叽蠹易谝黄鸩恢呺H，不切主題的神侃海聊，使安全會失去應(yīng)有的作用。
2,質(zhì)量不高。雖然有的班組安全活動也開展班前安全教育、班后生產(chǎn)總結(jié)、組織各種生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案的演練和崗位練兵，但是流于形式，應(yīng)付差事，抓不住實(shí)質(zhì)問題，解決不了實(shí)際問題。有的進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練如同演戲，嘻嘻哈哈，不在狀態(tài)，嚴(yán)肅不足，活潑有余。
3,缺乏重點(diǎn)。企業(yè)生產(chǎn)由于行業(yè)特點(diǎn)，其班組安全活動在不同時期的重點(diǎn)也不一樣。如石油石化高溫高壓易燃易爆企業(yè)，應(yīng)做好春季防雷防火、夏季防洪防暑降溫防爆防泄漏、秋季防臺風(fēng)防汛、冬季防凍防凝防滑等，而不少單位班組的安全活動抓不住季節(jié)特點(diǎn)，經(jīng)常一本經(jīng)，浮在表面。
4,等布置靠安排。上級安排什么做什么，不布置不活動，自己不知道該做什么，這是不少班組安全活動的被動做法。
5，職工參與積極性不高。不少班組職工片面認(rèn)為，自己8小時上班時間不出事就行了，致于班組安全活動怎樣開展是班長的事，與自己無關(guān)。其結(jié)果班長唱起了班組安全活動的獨(dú)角戲，班員不愿提意見和建議，形式內(nèi)容得不到創(chuàng)新。
6，班組長的組織能力有限。不可否認(rèn)，不少單位的班組長其吃苦精神、模范帶頭作用、處理生產(chǎn)中實(shí)際問題的能力確實(shí)很好，但組織協(xié)調(diào)能力，語言表達(dá)和文字書寫能力非常有限，組織一項活動，制定一個方案，條理不清，內(nèi)容不全，號召力不強(qiáng)，因此影響了班組安全活動的有效開展。
安全第一，預(yù)防為主，全員動手，綜合治理，是我們的安全生產(chǎn)方針，也是安全生產(chǎn)的保證。而班組安全活動正是通過全員參與，查改隱患、交流經(jīng)驗、苦練基本功、增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任意識、提高處理實(shí)際問題的能力，達(dá)到綜合治理，防范事故的目的，所以班組安全活動對企業(yè)安全生產(chǎn)和凝心聚力有很好的促進(jìn)作用。
基于班組安全活動存在的問題，結(jié)合長期以來一些班組安全活動好的經(jīng)驗做法和自己在一線班組工作30年的實(shí)際，筆者認(rèn)為，企業(yè)班組安全活動應(yīng)在“實(shí)、活、新”上下功夫。
所謂實(shí)，就是班組安全活動要扎扎實(shí)實(shí)。班組安全活動，除了必要的學(xué)習(xí)安全法規(guī)和制度、進(jìn)行班前安全教育、班后生產(chǎn)總結(jié)、組織各種生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案的演練和崗位練兵外，還要組織班組員工自查互查生產(chǎn)中不安全的行為習(xí)慣，進(jìn)行揭短晾丑，開展批評和自我批評，在此基礎(chǔ)上共同制定整改措施;還可以集思廣益，讓班組員工提出班組安全生產(chǎn)的建議，現(xiàn)身說教安全生產(chǎn)的得失，通過你說我說大家說，避免班組安全活動一言堂，通過互動，增強(qiáng)每個人參與班組安全管理的意識和積極性，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同提高的目的;還可以將其他單位或行業(yè)的安全生產(chǎn)經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒，對發(fā)生的生產(chǎn)事故進(jìn)行剖析，吸取教訓(xùn)，使之不吃塹也長智，達(dá)到安全生產(chǎn)的警鐘長鳴。
所謂活，就是班組安全活動要靈活多樣，有聲有色。班組安全活動不能固定在一個模式，死板教條，而應(yīng)增強(qiáng)趣味性，提高吸引力。既可以開展技術(shù)比武、技能考試、安全知識競賽，還可以通過安全文化進(jìn)行直觀和潛移默化教育。如制作幻燈片dv片曝光日常生產(chǎn)中的不安全行為、征集安全生產(chǎn)格言警句，認(rèn)識違章操作，違反勞動紀(jì)律的危害和后果，使班組員工從維護(hù)企業(yè)安全生產(chǎn)和持續(xù)發(fā)展及珍惜自身生命高度，把遵章守紀(jì)，“三不傷害”，消除麻痹僥幸松懈心理當(dāng)成自己的自覺行動。
所謂新，就是班組安全活動結(jié)合班組生產(chǎn)實(shí)際要不斷創(chuàng)新。班組安全活動除了上級的“規(guī)定動作”外，還要經(jīng)常創(chuàng)新“自選動作”。如班組安全會讓班員輪流主持、讓班員參與制定應(yīng)急預(yù)案、班組開展“無違章、無違紀(jì)、無事故、無人身傷害”“四無”競賽、創(chuàng)演安全生產(chǎn)文藝作品、組織進(jìn)行崗位危害識別和風(fēng)險評估、進(jìn)行違章害人害己害家庭演講等，使班組安全活動形式不拘一格，內(nèi)容廣泛有新意，班員樂意參加，并有施展才能的機(jī)會，質(zhì)量在創(chuàng)新中不斷提高。
此外，上級組織和部門還應(yīng)經(jīng)常加強(qiáng)對班組長組織管理能力的培訓(xùn)，開闊班組長的視野，全面提高班組長的素質(zhì)。組織進(jìn)行班組安全活動經(jīng)驗交流，互相借鑒，共同提高。
投訴改善方案篇十一
比如我參加了上級部門組織的會議：首先，我應(yīng)該在會上認(rèn)真地做好筆錄；然后，在會后的適當(dāng)時間把會上的相關(guān)內(nèi)容灌輸給我的下屬。這樣，一方面，讓他們也參與到會議的內(nèi)容中去；另一方面，這也加強(qiáng)了自己和他們之間相互溝通與了解。再如：當(dāng)有生產(chǎn)任務(wù)時，我會把自己按照計劃制訂的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任務(wù)分配表跟組內(nèi)的人進(jìn)行協(xié)商，征求一下他們的意見。如果意見不多，問題不大，那就按照自己的意思來辦；否則，該改的改，該重新分配的就重新分配。這樣，不但符合了組員自己的心意，也給自己創(chuàng)造了一個和他們溝通、了解的機(jī)會。只要員工的積極性提高了，班組管理就有了蓬勃的生機(jī)。
首先，我應(yīng)該讓組員有思想準(zhǔn)備，激勵他們，提高他們的工作積極性；然后向上級部門反映情況，要求進(jìn)行相應(yīng)的人員調(diào)動。我的思想就是：能完成任務(wù)的，我就積極地、盡力地完成，哪怕是加班加點(diǎn)；加班加點(diǎn)還是不行的，那就要向上級部門反映了。問題多，但我處理問題的宗旨確只有一個："能解決的，我就和組員一起現(xiàn)場解決；不太好解決的，大家一起想辦法解決；實(shí)在棘手的、解決不了的，那我就及時地向上級部門反映。"通過問題的發(fā)生和問題的解決，使自己和組員走進(jìn)"‘有福同享’，‘有難同當(dāng)’"的境界，共創(chuàng)出"上班要盡職，下班要盡興"的思想理念。除了在生產(chǎn)過程中是如此，我想，休息時間也該多加強(qiáng)一下思想交流。比如：下了班，和組員們一起吃頓飯、聊聊天；放了假，可以一起出去散心、旅游。這時，我們可以撇開工作和各人的身份，談天南地北之事，論古今中外之人。當(dāng)組員有困難時，要伸出自己的援助之手。這樣，可以縮短自己和組員之間的距離，論公論私不都是很好嗎？當(dāng)問題、困難多的時候，我堅信：答案、辦法會更多。因為此時我們已不存在心靈之間的隔膜問題。
通過注意平常的一些小事，在組員中塑立良好的個人形象，我覺得這在班組的管理過程中是必要的，而且也是很見效的。如上下班準(zhǔn)時，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，待人和善；有困難時要挺身而出；有生產(chǎn)任務(wù)時要以身作則。另外，我也應(yīng)注意自身專業(yè)技能的再學(xué)習(xí)。以自己的行動來影響、感化自己組內(nèi)的人員，使自己能夠被尊重、被接受、被認(rèn)可。
這樣，逐漸地形成一個以我為中心的小組。我想，有了我這樣一個會集點(diǎn)，行動就有了號召。組員的矛盾少了，卻更加團(tuán)結(jié)了；我向上級反應(yīng)的問題也少了；而生產(chǎn)任務(wù)又能優(yōu)質(zhì)高效的完成了，我的班組管理也就上了一個臺階。
投訴改善方案篇十二
公司成立時間之初，經(jīng)歷了高速發(fā)展的過程，目前公司新入職的員工較多，同時人員流動性也相應(yīng)增大，員工對于職能劃分和工作流程的理解有所不同，造成了溝通成本的過高。
因應(yīng)此情況，公司高層提出了把“改善”作為公司企業(yè)文化的重要組成部分，開展“關(guān)注細(xì)節(jié)提案改善”活動，提供一個平臺，讓每一位員工都能參與到公司工作的.改善，降低公司工作團(tuán)隊的溝通成本，更快速有效的開展工作。
為鼓勵員工積極參與這項長期的活動，公司將針對個人提案既部門改進(jìn)情況設(shè)立“個人改進(jìn)獎”三名和“部門改進(jìn)獎”一名，每月評審一次，并頒發(fā)獎金。
2、主題解釋。
本次活動的主題為“關(guān)注細(xì)節(jié)·提案改善”，所謂“提案改善”有兩層含義。
一是以個人或多人的名義，針對公司范圍內(nèi)工作中的不完善環(huán)節(jié)提出改善意見和行之有效的建議。
二是被提及的工作環(huán)節(jié)的相關(guān)負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)部門針對他人的改善意見和建議提出解釋和修改，經(jīng)審核后，依據(jù)已審的改善方案執(zhí)行，并跟蹤改善效果。
而“關(guān)注細(xì)節(jié)”指的是提案人不必在意提案涉及的改善規(guī)模大小，勿以善小而不為。無論哪一種層次的改善意見都為公司所歡迎，每一個小改善的累積，就能為公司帶來巨大的改變。
3、活動的功能。
第一，改善公司的工作流程，降低工作中的溝通成本，建立快速有效的工作機(jī)制；
第三，為公司管理層開拓一個傾聽員工意見的渠道，打造公司開明、民主的工作環(huán)境。
1、活動時間：自20xx年5月起實(shí)施開展，以自然月為單位；
2、活動范圍：公司范圍內(nèi)（部門內(nèi)或跨部門）所有工作相關(guān)的提案。
3、活動內(nèi)容：針對公司工作中有所不足的地方提出改善意見和建議。
4、參與人員：公司所有員工可以個人或多人組合的方式進(jìn)行提案。
5、提案步驟：
f.每月月底由評委評審出當(dāng)月的“個人改進(jìn)獎”和“部門改進(jìn)獎”；g.下月在公布欄上發(fā)布獲獎提案，并發(fā)放獎金。
6、提案內(nèi)容：
a.建議事由：簡要說明建議改進(jìn)的具體事項。
b.原有缺失：詳細(xì)說明在建議案未提出前，原有未盡妥善的地方以及應(yīng)予改變意見。
c.改進(jìn)辦法：詳細(xì)說明建議改善之具體辦法，包括方法、流程、及步驟等項。
d.預(yù)期效果：應(yīng)詳細(xì)說明該建議經(jīng)采納后，可能獲致的成效，包括提高效率、簡化工作、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項目。
7、獎項設(shè)置：每月辦法“個人改善獎”3名，獎金各200元，“部門改善獎”1名，獎金600元。本公司員工所提建議，具有下列情事之一者，應(yīng)予辦法“個人改善獎”。
c.對于公司各項規(guī)章、制度、辦法提供具體改善建議，有助于經(jīng)營效能提高者；
e.對于公司未來經(jīng)營發(fā)展等事項，提出詳細(xì)報告，具有采納價值或效果者。
8、核獎條件：有下列各情形之一者，不得申請核獎。
a.任職公司部門經(jīng)理者；
b.各級主管人員對其本身職掌范圍內(nèi)所作的建議；
c.被指派或聘用為專門研究工作，而提出與該工作有關(guān)的建議方案者；d.由主管指定制定的改善工作，而獲得的改進(jìn)建議者；e.同一改善事項經(jīng)他人提出并已獲得獎金者。
9、附則：
d.員工提案的最后處理情形，應(yīng)由人事部通知原建議人，員工所提建議如被提交討論，不論采納與否均應(yīng)由人事部負(fù)責(zé)歸檔。經(jīng)核定給獎的建議書，應(yīng)在公司公布欄中表揚(yáng)；e.本活動辦法經(jīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行，修訂時同。
1、本活動方法經(jīng)核準(zhǔn)同意后，派發(fā)各部門經(jīng)理及各級主管，由上往下傳達(dá)本次活動的主旨和精神，組織說明本次活動的細(xì)則，如針對本次活動有任何不清楚，請及時向人事部咨詢。
2、公司管理層對于本次活動給予了高度的重視，為推動員工參與公司改善的積極性，批準(zhǔn)設(shè)立獎項以及核發(fā)獎金，希望能為公司提供更多高質(zhì)量而有效的改善提案。
3、獲獎提案將在公司范圍內(nèi)獲得表揚(yáng)及宣傳，樹立眾多的改善標(biāo)兵，為公司長期良好的可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)，也后進(jìn)公司的員工一個榜樣，形成公司員工善于思考，積極向上的良好氛圍。
4、“改善”是公司的企業(yè)文化的一部分，本次活動的參與以及獲獎情況將會作為公司年度考核的重要指標(biāo)之一。
投訴改善方案篇十三
摘要：城市化進(jìn)程的步伐加快，市政工程的項目也日漸增加。市政工程施工中存在的管理問題也逐漸暴露出來，使市政工程的質(zhì)量受到了嚴(yán)重的影響。本文對市政施工管理的特點(diǎn)，存在的問題進(jìn)行了分析，并提出了幾點(diǎn)改善建議，以期能夠改進(jìn)市政工程質(zhì)量，提高市民的生活質(zhì)量。
1引言。
市政施工管理作為工程項目管理的重要組成部分，體現(xiàn)了施工企業(yè)的技術(shù)能力和管理水平，市政工程施工管理并不是一件簡單的工作，其涵蓋專業(yè)廣，涉及工作種類多，有時候還存在不同工種之間的交叉作業(yè)。施工單位必須重視管理能力的建設(shè)，不斷提升企業(yè)的組織管理能力，并強(qiáng)化企業(yè)的技術(shù)和裝備。隨著我國改革開放，人們對市政施工的質(zhì)量和管理要求越來越高，而市政施工管理決定著整個市政工程的質(zhì)量，市政施工管理迎來巨大的挑戰(zhàn)，市政施工面臨的問題越來越多。因此，提高市政施工的管理水平，有助于提高市政的工程質(zhì)量，加快城市的健康發(fā)展。
2市政施工管理的特點(diǎn)。
市政工程涉及的內(nèi)容較多，其中包括道路、隧道、建筑、橋梁等多個方面，涵蓋的事業(yè)包括工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通等。不管是地上的建筑，還是地下工程都與市政工程有著緊密的關(guān)系。有一些市政工程所處的環(huán)境復(fù)雜，占據(jù)多變的地理環(huán)境，這就大大增加了施工難度以及安全隱患。此外，由于大部分工程是露天的，受自然因素的影響較大，比如氣候，地理環(huán)境，地質(zhì)地貌等，這就要求所采用的技術(shù)是先進(jìn)的，適應(yīng)工程的，并強(qiáng)化市政施工的工程管理水平。市政工程施工的進(jìn)步不僅可以推動社會文明建設(shè)，更為人們生活提供了物質(zhì)保障。市政工程施工不僅存在著規(guī)模大和工程量大，施工人員保持流動、施工地點(diǎn)相對固定，施工應(yīng)用的施工方法、使用的設(shè)備多種多樣的特點(diǎn)。在市政施工中存在著許多不確定因素，易受到管理政策、地質(zhì)條件、氣候條件的影響，這就嚴(yán)重限制了市政施工的建設(shè)，可能會導(dǎo)致工期加長，工程竣工推遲等。因此，為了能夠順利如期地完成建設(shè)，需要考慮多方面因素，對項目的工程質(zhì)量和規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)，這對提高市政工程的施工有重要的影響。只有做好工程的施工管理，才能最大程度的降低各方面因素對工程的影響，避免各因素約束限制市政工程的建設(shè)。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展進(jìn)步的大環(huán)境下，市政工程的投資規(guī)模和建設(shè)規(guī)模也越來越大，工程項目的結(jié)構(gòu)技術(shù)也日趨復(fù)雜。市政施工現(xiàn)場的環(huán)境復(fù)雜多變，而且受到許多自然以及人為因素的干擾，因此一旦施工開始，缺乏科學(xué)合理的管理，就會導(dǎo)致施工現(xiàn)場混亂不堪，嚴(yán)重影響著市政施工工程的質(zhì)量和效率。因此，市政工程的施工難度在增加，其管理難度也在不斷的增加。
3市政工程施工管理過程中常見問題。
3.1缺乏質(zhì)量意識。
目前為止，許多市政工程的施工單位普遍存在著缺乏質(zhì)量意識的問題。缺乏有效的合理的施工管理手段，以及對工程的質(zhì)量控制制度不完善等，嚴(yán)重限制了市政施工的工程建設(shè)。一些不誠實(shí)的承包商缺乏責(zé)任感，沒有將工程的質(zhì)量放在第一位，沒有做到以人為本，沒有做到狠抓質(zhì)量，因此，在施工中，只為了自己的利益，而不顧工程的質(zhì)量，未能滿足業(yè)主的要求，導(dǎo)致出現(xiàn)了很多有質(zhì)量問題的工程。當(dāng)下的許多市政工程實(shí)行的是承包制，存在著許多違法承包以及轉(zhuǎn)包的現(xiàn)象，有一部分中標(biāo)的承包商又缺乏責(zé)任感，缺乏工程質(zhì)量意識，導(dǎo)致施工的工程質(zhì)量下降。施工隊伍在施工過程中，為了獲取更多的利益，偷工減料，不看重工程的質(zhì)量，一味的計較利益，從而導(dǎo)致工程的不斷出現(xiàn)質(zhì)量問題，甚至出現(xiàn)安全事故。
3.2市政工程施工現(xiàn)場管理混亂。
就目前我國市政工程項目施工現(xiàn)場而言，普遍存在著管理混亂的現(xiàn)象。施工現(xiàn)場臟、亂、差。體現(xiàn)在設(shè)備的隨意擺放、現(xiàn)場不、施工垃圾隨意丟棄、材料隨意堆放、施工人員的工作面貌較差、工作效率不高、工作態(tài)度不端正等。
3.3工期問題。
一般情況下，市政工程大多數(shù)是由政府投資的，考慮到市民的生活，將建設(shè)的干擾降到最低，政府往往對施工的工期要求嚴(yán)格，代建單位應(yīng)嚴(yán)格控制工期，保障工程在工期范圍內(nèi)完成，但在實(shí)際的施工中，施工單位往往缺乏完善合理的組織設(shè)計，缺乏對施工工程的整體把握，工期一拖再拖，嚴(yán)重地制約了市政工程的健康發(fā)展。
3.4缺乏規(guī)范的市場管理。
市政的工程建設(shè)一般都由當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)主管部門負(fù)責(zé)。為了追求業(yè)績，部分政府部門利用行政手段嚴(yán)重干預(yù)市場，限制了市場管理的規(guī)范性，使市政工程受到嚴(yán)重影響。在市政建設(shè)的市場中濫用權(quán)力，暗箱操作，違背市場規(guī)則，不按照法定規(guī)程辦事，缺乏規(guī)范的市場管理，導(dǎo)致工程建設(shè)受到影響。此外，由于一些市政建設(shè)在操作中沒有辦理相應(yīng)手續(xù)，未取得施工許可證就強(qiáng)行施工，使市政工程建設(shè)存在相當(dāng)大的隱患，各種問題不斷涌現(xiàn)，嚴(yán)重影響了市政工程的建設(shè)。
投訴改善方案篇十四
現(xiàn)代員工關(guān)系強(qiáng)調(diào)以“員工”為中心，員工關(guān)系管理是構(gòu)建在人力資源管理的整體機(jī)制之下，通過績效管理、薪酬管理等各種制度發(fā)揮作用，合力營造組織內(nèi)部良好的員工關(guān)系，維系組織與員工之間正面的心理契約，為組織的健康成長以及績效的持續(xù)提升提供有力保障。
員工關(guān)系管理，正被越來越多的企業(yè)所關(guān)注，越來越多的企業(yè)更加注重和諧。建立健全維持良好員工關(guān)系的手段，表現(xiàn)在：
第一，建立有效的信息渠道。及時準(zhǔn)確的信息是企業(yè)決策的基礎(chǔ)，很多企業(yè)管理者決策所依賴的信息準(zhǔn)確度低，不能在決策的過程中對員工關(guān)系現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢做出準(zhǔn)確判斷。為此企業(yè)必須建立有效的信息渠道。
第二，員工參與管理。無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)，無論是大企業(yè)還是小企業(yè)，無論是上市公司還是非上市公司，都必須重視員工對管理的參與。員工參與管理的過程一方面是員工代表表達(dá)意見的過程，同時也是員工理解接受管理方案的過程，參與不是員工一切說了算，不是員工的盲目抵制，是“我們”兼顧各方利益共同決策的過程。
第三，優(yōu)化人力資源管理機(jī)制。人力資源管理機(jī)制是企業(yè)員工關(guān)系的最直接的表現(xiàn)，這些具體制度反映了企業(yè)的人才觀，即對于人才，企業(yè)支持什么，反對什么。首先，希望這種觀念是清晰明確并且強(qiáng)有力的;其次，人力資源管理機(jī)制必須能把員工個人利益統(tǒng)一到企業(yè)整體利益中去。
第四，慎重處理裁員時的員工關(guān)系管理。當(dāng)金融危機(jī)來臨的時候，裁員或者變相裁員成為很多企業(yè)的應(yīng)對之策。然而，在企業(yè)發(fā)展好的時候提倡要同舟共濟(jì)，一旦遇到風(fēng)浪就把員工從船上往水里推，這樣的裁員只會讓員工徹底看清企業(yè)的無情。正確的做法是什么呢?把人員冗余和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，變廢為寶。
第五，建立員工援助計劃。在員工最需要幫助的時候，企業(yè)伸出援手，會讓所有的員工感覺到溫暖。在建立員工援助計劃的過程中，要堅持以下幾點(diǎn)：一是建立援助基金;二是明確援助計劃的組織保障，這樣的組織通常是工會或者人力資源部，這樣的援助是企業(yè)職責(zé)的一部分;三是確立援助標(biāo)準(zhǔn)，什么事項、什么人有資格享受什么水平的援助;四是確保援助計劃實(shí)施過程的公開透明。
從長期看，企業(yè)應(yīng)完善企業(yè)文化，形成上下共同的愿景和夢想，為此，要做到：
第一，加強(qiáng)企業(yè)家自身的修煉。真的企業(yè)家是一個領(lǐng)袖，具有領(lǐng)袖的風(fēng)采和極強(qiáng)的人格魅力，善于搭建團(tuán)隊并領(lǐng)導(dǎo)這個團(tuán)隊去管理企業(yè)，他的首要任務(wù)是搭建平臺而不是事必躬親親力親為。
第二，完善對員工的人性假設(shè)。人性假設(shè)已經(jīng)具備了成熟的理論體系，即x理論與y理論。人是復(fù)雜的、多面的，不同層次、不同類型的員工應(yīng)該有針對性地選擇不同的管理方式。完善對員工的人性假設(shè)的最終目的是從人性的角度確定對不同員工的管理方式。
第三，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。用文化去導(dǎo)向員工、協(xié)調(diào)員工、激勵員工、約束員工、凝聚員工。
投訴改善方案篇十五
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是生產(chǎn)的最前沿陣地，班組通過組織開展行之有效，促進(jìn)班組管理提高安全水平，改善存在問題。下面就由本站小編為大家推薦班組管理改善措施方案的范文，歡迎閱讀。
一、安全生產(chǎn)。
2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車間員工的安全學(xué)習(xí)，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預(yù)案，從中讓我們深刻的認(rèn)識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難，經(jīng)過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品，相信我們大家只要有信心，公司一定會好的。
4、其實(shí)我們的工作流程以及個人素質(zhì)，還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊精神相當(dāng)落伍，使得在一線帶隊生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地面對這個事實(shí)。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢，幫助員工認(rèn)識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
5、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認(rèn)為，作為班組管理人員，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產(chǎn)班組，在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題，及時改善，避免事故發(fā)生。
二、班組培訓(xùn)、管理與建設(shè)。
為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展，完成班組各項生產(chǎn)任務(wù)，我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
并制定班組考核規(guī)則從實(shí)際出發(fā)落實(shí)到每一位班組成員以調(diào)動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展班組成員也認(rèn)識到不完全掌握全廠工藝流程最終是要被淘汰的。這種危機(jī)感也促使我們在工作中要更加嚴(yán)格要求自己。
1、班組培訓(xùn)工作。
(1)、組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī)、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績;。
(2)、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作，鞏固單臺設(shè)備的操作;。
(3)、定期抽查各個班組成員對設(shè)備的熟悉程度和操作方法;。
(4)、根據(jù)每個班組成員的具體情況，制定關(guān)于每個班組成員的。
學(xué)習(xí)計劃。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí)，提高班組全體成員的綜合素質(zhì)，為班組的發(fā)展提供更好的平臺。
3、班組建設(shè)。
(1)明確目標(biāo)計劃。
按照公司或部門下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項安全、生產(chǎn)、經(jīng)營指標(biāo)結(jié)合本班組的實(shí)際情況制定班組目標(biāo)和完成計劃的具體措施，制定本班組月、周。
工作計劃。
并按計劃完成，未完成應(yīng)有說明或分析。各項指標(biāo)應(yīng)全面完成，確保各項指標(biāo)計劃完成記錄清楚。
(2)明確。
崗位職責(zé)。
細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容，同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責(zé)任人。
(3)制度建設(shè)。
嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門的各項規(guī)章制度。并結(jié)合班組實(shí)際情況立班組日常管理制度，包括勞動紀(jì)律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計臺帳等管理基礎(chǔ)工作，作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以事實(shí)為基準(zhǔn)，避免考核流于形式，以個人意志為主。
(4)班務(wù)管理。
a、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實(shí)際相符。
b、班組管理分工明確，各項民主管理、班務(wù)管理項目分工到人，
人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項，落實(shí)有效。
c、有班組考評、考核、獎懲、先進(jìn)評選等規(guī)定，包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。
三、存在問題及采取措施。
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
3、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患，一定完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施。
(1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責(zé)任制。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對不同的人，采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
(3)發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不做磨洋工。
一班組安全活動存在的問題。
1,形式單一。不少單位的安全活動僅限于召開班組安全會，讀讀文件，學(xué)學(xué)規(guī)程和制度，班長一言堂，班組安全會枯燥乏味，引不起班員的興趣?；蛘叽蠹易谝黄鸩恢呺H，不切主題的神侃海聊，使安全會失去應(yīng)有的作用。
2,質(zhì)量不高。雖然有的班組安全活動也開展班前安全教育、班后生產(chǎn)總結(jié)、組織各種生產(chǎn)。
應(yīng)急預(yù)案。
的演練和崗位練兵，但是流于形式，應(yīng)付差事，抓不住實(shí)質(zhì)問題，解決不了實(shí)際問題。有的進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練如同演戲，嘻嘻哈哈，不在狀態(tài)，嚴(yán)肅不足，活潑有余。
3,缺乏重點(diǎn)。企業(yè)生產(chǎn)由于行業(yè)特點(diǎn)，其班組安全活動在不同時期的重點(diǎn)也不一樣。如石油石化高溫高壓易燃易爆企業(yè)，應(yīng)做好春季防雷防火、夏季防洪防暑降溫防爆防泄漏、秋季防臺風(fēng)防汛、冬季防凍防凝防滑等，而不少單位班組的安全活動抓不住季節(jié)特點(diǎn)，經(jīng)常一本經(jīng)，浮在表面。
4,等布置靠安排。上級安排什么做什么，不布置不活動，自己不知道該做什么，這是不少班組安全活動的被動做法。
5，職工參與積極性不高。不少班組職工片面認(rèn)為，自己8小時上班時間不出事就行了，致于班組安全活動怎樣開展是班長的事，與自己無關(guān)。其結(jié)果班長唱起了班組安全活動的獨(dú)角戲，班員不愿提意見和建議，形式內(nèi)容得不到創(chuàng)新。
6，班組長的組織能力有限。不可否認(rèn)，不少單位的班組長其吃苦精神、模范帶頭作用、處理生產(chǎn)中實(shí)際問題的能力確實(shí)很好，但組織協(xié)調(diào)能力，語言表達(dá)和文字書寫能力非常有限，組織一項活動，制定一個方案，條理不清，內(nèi)容不全，號召力不強(qiáng)，因此影響了班組安全活動的有效開展。
安全第一，預(yù)防為主，全員動手，綜合治理，是我們的安全生產(chǎn)方針，也是安全生產(chǎn)的保證。而班組安全活動正是通過全員參與，查改隱患、交流經(jīng)驗、苦練基本功、增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任意識、提高處理實(shí)際問題的能力，達(dá)到綜合治理，防范事故的目的，所以班組安全活動對企業(yè)安全生產(chǎn)和凝心聚力有很好的促進(jìn)作用。
基于班組安全活動存在的問題，結(jié)合長期以來一些班組安全活動好的經(jīng)驗做法和自己在一線班組工作30年的實(shí)際，筆者認(rèn)為，企業(yè)班組安全活動應(yīng)在“實(shí)、活、新”上下功夫。
所謂實(shí)，就是班組安全活動要扎扎實(shí)實(shí)。班組安全活動，除了必要的學(xué)習(xí)安全法規(guī)和制度、進(jìn)行班前安全教育、班后生產(chǎn)總結(jié)、組織各種生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案的演練和崗位練兵外，還要組織班組員工自查互查生產(chǎn)中不安全的行為習(xí)慣，進(jìn)行揭短晾丑，開展批評和自我批評，在此基礎(chǔ)上共同制定整改措施;還可以集思廣益，讓班組員工提出班組安全生產(chǎn)的建議，現(xiàn)身說教安全生產(chǎn)的得失，通過你說我說大家說，避免班組安全活動一言堂，通過互動，增強(qiáng)每個人參與班組安全管理的意識和積極性，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同提高的目的;還可以將其他單位或行業(yè)的安全生產(chǎn)經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒，對發(fā)生的生產(chǎn)事故進(jìn)行剖析，吸取教訓(xùn)，使之不吃塹也長智，達(dá)到安全生產(chǎn)的警鐘長鳴。
所謂活，就是班組安全活動要靈活多樣，有聲有色。班組安全活動不能固定在一個模式，死板教條，而應(yīng)增強(qiáng)趣味性，提高吸引力。既可以開展技術(shù)比武、技能考試、安全知識競賽，還可以通過安全文化進(jìn)行直觀和潛移默化教育。如制作幻燈片dv片曝光日常生產(chǎn)中的不安全行為、征集安全生產(chǎn)格言警句，認(rèn)識違章操作，違反勞動紀(jì)律的危害和后果，使班組員工從維護(hù)企業(yè)安全生產(chǎn)和持續(xù)發(fā)展及珍惜自身生命高度，把遵章守紀(jì)，“三不傷害”，消除麻痹僥幸松懈心理當(dāng)成自己的自覺行動。
所謂新，就是班組安全活動結(jié)合班組生產(chǎn)實(shí)際要不斷創(chuàng)新。班組安全活動除了上級的“規(guī)定動作”外，還要經(jīng)常創(chuàng)新“自選動作”。如班組安全會讓班員輪流主持、讓班員參與制定應(yīng)急預(yù)案、班組開展“無違章、無違紀(jì)、無事故、無人身傷害”“四無”競賽、創(chuàng)演安全生產(chǎn)文藝作品、組織進(jìn)行崗位危害識別和風(fēng)險評估、進(jìn)行違章害人害己害家庭演講等，使班組安全活動形式不拘一格，內(nèi)容廣泛有新意，班員樂意參加，并有施展才能的機(jī)會，質(zhì)量在創(chuàng)新中不斷提高。
此外，上級組織和部門還應(yīng)經(jīng)常加強(qiáng)對班組長組織管理能力的培訓(xùn)，開闊班組長的視野，全面提高班組長的素質(zhì)。組織進(jìn)行班組安全活動經(jīng)驗交流，互相借鑒，共同提高。
第一、隨時而有意識地調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性比如我參加了上級部門組織的會議:首先，我應(yīng)該在會上認(rèn)真地做好筆錄;然后，在會后的適當(dāng)時間把會上的相關(guān)內(nèi)容灌輸給我的下屬。這樣，一方面，讓他們也參與到會議的內(nèi)容中去;另一方面，這也加強(qiáng)了自己和他們之間相互溝通與了解。再如:當(dāng)有生產(chǎn)任務(wù)時，我會把自己按照計劃制訂的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任務(wù)分配表跟組內(nèi)的人進(jìn)行協(xié)商，征求一下他們的意見。如果意見不多，問題不大，那就按照自己的意思來辦;否則，該改的改，該重新分配的就重新分配。這樣，不但符合了組員自己的心意，也給自己創(chuàng)造了一個和他們溝通、了解的機(jī)會。只要員工的積極性提高了，班組管理就有了蓬勃的生機(jī)。
首先，我應(yīng)該讓組員有思想準(zhǔn)備，激勵他們，提高他們的工作積極性;然后向上級部門反映情況，要求進(jìn)行相應(yīng)的人員調(diào)動。我的思想就是:能完成任務(wù)的，我就積極地、盡力地完成，哪怕是加班加點(diǎn);加班加點(diǎn)還是不行的，那就要向上級部門反映了。問題多，但我處理問題的宗旨確只有一個:“能解決的，我就和組員一起現(xiàn)場解決;不太好解決的，大家一起想辦法解決;實(shí)在棘手的、解決不了的，那我就及時地向上級部門反映?！蓖ㄟ^問題的發(fā)生和問題的解決，使自己和組員走進(jìn)“‘有福同享’，‘有難同當(dāng)’”的境界，共創(chuàng)出“上班要盡職，下班要盡興”的思想理念。除了在生產(chǎn)過程中是如此，我想，休息時間也該多加強(qiáng)一下思想交流。比如:下了班，和組員們一起吃頓飯、聊聊天;放了假，可以一起出去散心、旅游。這時，我們可以撇開工作和各人的身份，談天南地北之事，論古今中外之人。當(dāng)組員有困難時，要伸出自己的援助之手。這樣，可以縮短自己和組員之間的距離，論公論私不都是很好嗎?當(dāng)問題、困難多的時候，我堅信:答案、辦法會更多。因為此時我們已不存在心靈之間的隔膜問題。
第三、樹立好自我個人形象通過注意平常的一些小事，在組員中塑立良好的個人形象，我覺得這在班組的管理過程中是必要的，而且也是很見效的。如上下班準(zhǔn)時，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，待人和善;有困難時要挺身而出;有生產(chǎn)任務(wù)時要以身作則。另外，我也應(yīng)注意自身專業(yè)技能的再學(xué)習(xí)。以自己的行動來影響、感化自己組內(nèi)的人員，使自己能夠被尊重、被接受、被認(rèn)可。
這樣，逐漸地形成一個以我為中心的小組。我想，有了我這樣一個會集點(diǎn)，行動就有了號召。組員的矛盾少了，卻更加團(tuán)結(jié)了;我向上級反應(yīng)的問題也少了;而生產(chǎn)任務(wù)又能優(yōu)質(zhì)高效的完成了，我的班組管理也就上了一個臺階。
投訴改善方案篇十六
1．新體制下部門間工作銜接不暢，物資難以集中。
公司物資部門只顧與省公司專業(yè)對口部門的銜接溝通，無法抽出更多的人力、物力對近年來的項目物資進(jìn)行盤點(diǎn)、稽核，以至于物資用途及去處、工程物資是否有結(jié)余等缺少專人負(fù)責(zé)。物資到貨后，按項目所需直接發(fā)放到工地交給施工單位，項目部門對物資是否有結(jié)余、是否丟失、是否回收等都沒有相對應(yīng)的管理制度。施工部門與其他部門就物資工作業(yè)務(wù)交接不細(xì)致，缺少物資賬目交接，導(dǎo)致盤點(diǎn)清理時，無依據(jù)查證，只能依靠實(shí)物管理部門提供的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的真實(shí)性就會出現(xiàn)偏差。
2．工作人員自身專業(yè)知識不足，對業(yè)務(wù)流程不。
熟悉造成物資管理不到位物資管理的專業(yè)性要求較高，物資部門必須對項目全過程進(jìn)行全面了解和掌握。而當(dāng)前相關(guān)工作人員僅憑經(jīng)驗積累，不具備所需的專業(yè)知識技能，尤其是對業(yè)務(wù)前端的過程管理及業(yè)務(wù)流程不熟練，導(dǎo)致整個工作不暢。同時物資管理點(diǎn)多面廣，如各類項目總共21個，涉及物料類別1000多個，根據(jù)管控物資類型來看，現(xiàn)有管控物資10多個對應(yīng)項目。而粗放的管理手段、工作思路上的本位主義，各部門之間協(xié)調(diào)溝通不夠造成當(dāng)前物資管理工作困難重重。
3．對于閑置物資未能合理利用。
實(shí)際工作中，工程物資的到貨往往大于設(shè)計所需，所以當(dāng)工程結(jié)束后，會出現(xiàn)物資結(jié)余，這是正常的，但閑置物資不及時處理，會造成越來越多的物資庫存量，加大倉庫管理的工作量。物力集約化后省公司對于物資的使用制訂了明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，地市公司無權(quán)對閑置或是久存廢舊的.物資進(jìn)行拍賣，導(dǎo)致閑置物資大量積壓，嚴(yán)重影響了倉庫的庫存管理，導(dǎo)致倉庫緊缺，倉庫儲存容量下降，同時增加了倉庫保管人員的工作量和難度。
1．增加工作人員數(shù)量，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。
以勞務(wù)外包形式外聘倉儲管理人員4名，包括材料會計1名、材料發(fā)放員2名、夜間值班保安1名。經(jīng)過業(yè)務(wù)部門的崗前培訓(xùn)，這些人員應(yīng)該符合“三集五大”體系關(guān)于物資集控管理目的和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，一旦人員素質(zhì)及管理規(guī)范提升后，還需要聘請更熟悉專業(yè)的物資管理人才，從根本上解決人員結(jié)構(gòu)問題。
2．租賃大容量倉庫，實(shí)現(xiàn)所有物資統(tǒng)一存放管理。
為適應(yīng)省公司物資集中管控、標(biāo)準(zhǔn)化、可視化建設(shè)要求。在距離公司7km、位于盤水工業(yè)園區(qū)內(nèi)租用(臨時)銀海物流庫房1200m2，室外堆場1920m2，用于公司所有基建、項目、應(yīng)急、帳內(nèi)帳外等物資的暫存和保管，按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，對所有物質(zhì)實(shí)現(xiàn)貨物上架、上盤等規(guī)范存放。做到“帳、卡、物”一致對應(yīng)。收發(fā)貨憑簽字單和對應(yīng)項目現(xiàn)場實(shí)際工程進(jìn)度需求，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后發(fā)放。各類物資均按標(biāo)準(zhǔn)要求統(tǒng)一由物資供應(yīng)中心入庫、驗收、保管及出庫。
3．規(guī)范物資管理流程制度，保證物資管理賬目清晰。
依時間界點(diǎn)和項目界點(diǎn)，所有項目及運(yùn)維物資到貨后(現(xiàn)租用的倉庫完全可以滿足神農(nóng)架公司所有物資集中存放的條件，除了農(nóng)網(wǎng)和配網(wǎng)物資直接進(jìn)入鴻瑞公司倉庫外)，均參照國網(wǎng)統(tǒng)一出入庫標(biāo)準(zhǔn)，按需領(lǐng)用的原則，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可的基本流程，實(shí)現(xiàn)入庫有憑證(物資中心倉庫登記)、出庫有依據(jù)(領(lǐng)導(dǎo)及項目管理部門簽字認(rèn)可)、使用過程有監(jiān)管(項目管理部門對使用過程監(jiān)管)、工程結(jié)束后有結(jié)余回收(嚴(yán)格執(zhí)行工程結(jié)束后先辦理工程結(jié)余物資退庫，后辦理物資結(jié)算)。
4．提升部門業(yè)務(wù)知識水平，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。
積極參與省公司各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期不定期的在部門里開展各類業(yè)務(wù)競技賽，以多形式的考核辦法增強(qiáng)部門工作人員的業(yè)務(wù)技能，同時也更好的促進(jìn)同事團(tuán)隊協(xié)作能力。對照自身部門的不足之處及時進(jìn)行改正或完善;通過不斷學(xué)習(xí)、細(xì)化部門分工、與兄弟部門之間交流學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)管理水平穩(wěn)步提升。
5．統(tǒng)一計劃申報，合理安排廢舊處置。
堅持“統(tǒng)一、集中、全面、剛性”的原則，執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，通過統(tǒng)一平臺集中報送，做到全面覆蓋、閉環(huán)管理、科學(xué)考評，確保剛性。物資需求計劃由各需求單位或部門負(fù)責(zé)編制，物資供應(yīng)公司匯總審核后集中上報省公司物資部。按照“統(tǒng)一管理、集中處置”的原則。合理利用公司現(xiàn)有物資資源，盤活資產(chǎn)，規(guī)范廢舊物資處置程序。各需求單位或部門提出廢舊物資處置申請計劃，經(jīng)實(shí)物管理部門技術(shù)鑒定和財務(wù)部門賬務(wù)處理，物資供應(yīng)公司匯總審核后集中上報省公司物資部參與國網(wǎng)公司網(wǎng)上競拍統(tǒng)一處置。
6．合理利用信息平臺，將物資管理實(shí)現(xiàn)透明化。
以完善的組織體系、標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐，高效利用信息化內(nèi)外平臺，通過國網(wǎng)公司統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺開展物資集中招標(biāo)采購后續(xù)工作、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作、廢舊物資處置工作等信息應(yīng)用，這將使得物資管理實(shí)現(xiàn)透明化管理，對實(shí)施的項目監(jiān)管也起到了很好的監(jiān)督及參與的作用。建立科學(xué)化的物資管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電力物資管理的集約化流程，不但可以優(yōu)化物資管理機(jī)制，而且還能夠降低電力企業(yè)的物資成本，以提高經(jīng)濟(jì)效益。
投訴改善方案篇十七
水利工程存在一個較明顯的問題就是水利工程建設(shè)時的配套設(shè)施不齊全，導(dǎo)致水利工程的受益范圍小，例如水庫的樞紐工程建設(shè)卻忽略了配套的渠道建設(shè)，導(dǎo)致渠道的季節(jié)性淤堵，可到受損，并且灌溉水源和面積都不能得到保證。這些都是水利工程前期建設(shè)和管理遺留下來但是沒有得到妥善處理的問題。
工程管理監(jiān)督體制不完善，存在很多執(zhí)法不嚴(yán)，有法不依的現(xiàn)象，都是造成水利工程管理整體水平不高的原因。水利工程建設(shè)施工過程中，特別是中下行水利工程存在明顯的管理人員素質(zhì)不夠，而且更換頻發(fā)，對于工程的質(zhì)量管理，財務(wù)管理混亂，后期跟蹤維護(hù)等工作也無人落實(shí)，因為監(jiān)督體制不利，所有管理工作中存在的明顯漏洞和不嚴(yán)謹(jǐn)支出也無人關(guān)注，無人追究責(zé)任，導(dǎo)致這種混亂無執(zhí)行力的現(xiàn)象長此以往。
投訴改善方案篇十八
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家中長期教育改革和發(fā)展綱要，堅持以人為本，把實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃作為為群眾辦實(shí)事、辦好事的重大民心工程來抓，切實(shí)改善農(nóng)村學(xué)生營養(yǎng)狀況，提高農(nóng)村學(xué)生健康水平，促進(jìn)農(nóng)村少年兒童正常發(fā)育和健康成長。根據(jù)區(qū)教育局和學(xué)區(qū)關(guān)于印發(fā)義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實(shí)施方案的通知，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、營養(yǎng)餐工程實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：段小軍副組長范志平學(xué)校下設(shè)下列各小組：
1、質(zhì)量監(jiān)督和工程宣傳組：
組長：段小軍。
成員：、范志平、喬云鵬、范致福、張永剛、何洋洋、王文秀。
職責(zé)和要求：
(1)、隨時對配送的營養(yǎng)餐進(jìn)行質(zhì)量抽查，填寫抽查表；
(3)、每天及時對各班進(jìn)行營養(yǎng)餐發(fā)放檢查；
(4)、對此項工作做好宣傳。(5)、組織部分教師代表，檢查工程實(shí)施工作。
2、營養(yǎng)餐接收與發(fā)放：
組長:范志平負(fù)責(zé)日常工作及檔案管理。
成員：范致福、范志平、喬云鵬、王文秀、何洋洋、張永剛。
職責(zé)和要求：
（1）、負(fù)責(zé)檢查供貨商的質(zhì)檢報告并存檔；
（2）、負(fù)責(zé)檢驗、接受營養(yǎng)餐，清點(diǎn)數(shù)量；
（3）、按時做好營養(yǎng)餐的發(fā)放和監(jiān)督，做好營養(yǎng)餐管理工作，保證按時按點(diǎn)供應(yīng)學(xué)生；
（4）、做好每一次的樣品保存工作和每一天的發(fā)放統(tǒng)計、檔案整理。
(5)、每天上午8：10組織班主任及各班班長發(fā)放各班營養(yǎng)餐。
三、基本情況。
香蓮鄉(xiāng)宋塬電力希望小學(xué)，2017年春季共有6個班，26名學(xué)生，在崗教師10名。
四、范圍標(biāo)準(zhǔn)。
我校的一至六年級在校學(xué)生每人每天價值4元錢標(biāo)準(zhǔn)。
五、經(jīng)費(fèi)保障。
實(shí)施“營養(yǎng)餐工程”所需資金，由省、市、縣區(qū)財政撥付。每生每天中央補(bǔ)助4元，全年學(xué)生在校200天計算，每生每年補(bǔ)助800元。
六、用餐相關(guān)安排1、8:10—8:30學(xué)生早餐。
2、用餐地點(diǎn)：各班教室。
七、供餐方式。
營養(yǎng)餐食品由康泰公司負(fù)責(zé)配送，學(xué)區(qū)管理參與，確定品牌、價格和數(shù)量。負(fù)責(zé)人統(tǒng)一配送供餐，每天配送一次，配送的食品必須在保質(zhì)期內(nèi)，超過期限的，學(xué)校有權(quán)拒收。
八、發(fā)放形式：
先由班主任統(tǒng)計人數(shù)，報告到發(fā)放組，再由發(fā)放組按上報人數(shù)發(fā)給班主任，班主任當(dāng)場發(fā)給學(xué)生，并監(jiān)督飲用。領(lǐng)導(dǎo)小組巡回檢查。
九、責(zé)任追究。
凡因管理不善或各種失誤，造成食品安全事故或嚴(yán)重后果的，將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
十、安全防范。
強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全意識，樹立安全第一的思想，建立健全學(xué)校安全防范和事故處理機(jī)制，包括日常的安全防范措施，應(yīng)急預(yù)案等。
十一、應(yīng)急措施。
一旦發(fā)生較嚴(yán)重的食品衛(wèi)生安全事故，立即啟動《香蓮鄉(xiāng)中心小學(xué)營養(yǎng)餐安全應(yīng)急預(yù)案》，由校長負(fù)責(zé)救援指揮，立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生防疫部門發(fā)出醫(yī)療救援，并撥打香蓮鄉(xiāng)衛(wèi)生院電話，要及時果斷的將病人送往醫(yī)院搶救，主動向醫(yī)療人員報告發(fā)病情況，做好秩序維護(hù)等工作。
十二、管理辦法。
1、鑒于目前“營養(yǎng)餐工程”的實(shí)物采購由康泰公司招標(biāo)供應(yīng)和配送，后勤人員全面負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，索取驗證對方合格證件等，確保質(zhì)量關(guān)。
2、明確專人負(fù)責(zé)本班“營養(yǎng)餐工程”的日常管理，確定專人負(fù)責(zé)營養(yǎng)餐的發(fā)放工作，每天對營養(yǎng)餐的發(fā)放造冊登記，每月匯集成冊入檔，以備檢查和審計。
3、嚴(yán)格審核營養(yǎng)餐的享受對象。學(xué)校必須堅持公平公正、客觀準(zhǔn)確的原則，認(rèn)真匯總享受營養(yǎng)餐學(xué)生的條件，公布學(xué)生名單，接受社會和群眾監(jiān)督，確保所有學(xué)生均能享受。
4、切實(shí)加強(qiáng)營養(yǎng)餐食品的管理。學(xué)校實(shí)行營養(yǎng)餐接收、分發(fā)、管理層層簽字制度。食品接收管理人員必須嚴(yán)格檢查產(chǎn)品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，并做好詳細(xì)記錄，確認(rèn)食品符合衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，交貨、收貨雙方簽字后，食品方可發(fā)放。
5、加強(qiáng)建設(shè)與管理，確?！盃I養(yǎng)餐”改善計劃順利實(shí)施。學(xué)校統(tǒng)籌兼顧，全面安排，配備好管理人員和生活老師，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保管理服務(wù)和教育工作扎實(shí)到位。合理安排用餐時間，確保學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。
6、加強(qiáng)監(jiān)督管理力度，確保營養(yǎng)餐改善計劃實(shí)施的安全、順利、科學(xué)、高效。
（1）加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組對學(xué)校營養(yǎng)餐實(shí)施管理工作進(jìn)行經(jīng)常檢查，全面檢查食品質(zhì)量、衛(wèi)生安全、資金的管理與使用，食品的配送與分發(fā)等工作情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行糾正和處理。
（2）加強(qiáng)宣傳教育工作。學(xué)校高度重視營養(yǎng)餐的宣傳報道工作，充分利用各種活動，采取靈活多樣的形式，大力宣傳營養(yǎng)餐改善計劃實(shí)施的重大意義，使黨和政府的惠民政策家喻戶曉，深入人心。同時，不斷加強(qiáng)食品安全健康教育，使學(xué)生從小養(yǎng)成安全、衛(wèi)生、健康的生活習(xí)慣。
（3）做好總結(jié)與反饋工作。學(xué)校今后在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗，尋找不足，積極探索，逐步提高。每學(xué)期結(jié)束，各班主任要將“營養(yǎng)餐”改善計劃實(shí)施情況以書面形式上報學(xué)校。（4）、加強(qiáng)輿論宣傳。各班應(yīng)采取多種形式，向社會、家長和學(xué)生進(jìn)行大力宣傳，使“營養(yǎng)餐工程”家喻戶曉，深入人心，為實(shí)施好“營養(yǎng)餐工程”營造良好的社會輿論氛圍。
（5）、強(qiáng)化監(jiān)督管理。實(shí)施“營養(yǎng)餐工程”，必須堅持安全、營養(yǎng)、方便、價廉的原則，及時協(xié)調(diào)，做到不符合質(zhì)量要求的食品不進(jìn)校、不食用，確保學(xué)生身體健康和飲食衛(wèi)生安全。
香蓮鄉(xiāng)宋塬電力希望小學(xué)2017年2月25日。
投訴改善方案篇一
選擇在冬季結(jié)婚的新人們，想要舉辦一場妙趣橫生的婚禮嗎？馬靴簽到簿、神奇塔羅牌、趣味棉花糖，還有吸引男性賓客的自制格調(diào)卷煙等娛樂方式，如果想讓你的婚禮娛樂元素豐富，令賓客們?yōu)橹畠A倒的話，十招充滿娛樂快感的趣味妙招值得嘗試。
1．美妙品酒會。
雞尾酒會也可以妙趣橫生，為了讓大家互動起來，可以調(diào)出各種口味的雞尾酒和香檳，舉行一場品酒會。待客人們品嘗后，再為大家介紹每道酒的'口味和其中蘊(yùn)藏的故事。
2．邀請名人助興。
你是不是很喜歡某位藝人？如果財力允許的話，可以邀請他/她作為特別來賓在你的婚禮雞尾酒會上為賓客們表演助興，以及簽名拍照留念。
3．抓住季節(jié)靈感。
讓舉行婚禮的季節(jié)帶給你靈感。秋天，你可以用蘋果一樣的蠟燭、杯子或圖案來裝點(diǎn)現(xiàn)場；冬天，可以組織賓客們用油彩畫出圣誕、新年的節(jié)日景象，并作為小禮物送給他們；春天，在入場處用五彩的鮮花搭成拱門；夏天，可以制作一個巨型的冰淇淋圣代。
4．婚禮藝術(shù)品。
請當(dāng)?shù)氐乃囆g(shù)家以婚禮和宴會上發(fā)生的事件為主題作幅畫，這樣婚禮一結(jié)束，你們的洞房里就可以多上一件藝術(shù)品啦。
5．趣味棉花糖。
如果選擇較為傳統(tǒng)的食物，那么甜品就可以考慮下冰淇淋或者是棉花糖。
6．馬靴簽到簿。
告別傳統(tǒng)一板一眼的簽到簿，你可以讓客人們像明星一樣在印有你和新郎照片的大面墻上龍飛鳳舞的展現(xiàn)簽名技巧?；蛘吒腥さ?，你們可以用沖浪板、足球或是白色大馬靴等任何一個對你和新郎有意義，而且表面可以寫字的物品來代替簽到簿。
7．神奇塔羅占卜。
邀請魔術(shù)師來婚禮現(xiàn)場為賓客們表演新奇魔術(shù)，還可以邀請塔羅牌專家來表演神奇占卜術(shù)，有興趣的賓客可以上前問一問什么時候會有大運(yùn)到來。在這項節(jié)目結(jié)束后的好幾個小時里，賓客們一定還會饒有興致的回味談?wù)摗?BR> 8．開辟兒童游戲區(qū)。
記得不要忽略了婚禮上的小朋友們。為了讓他們玩得開心，可以在角落里專門為他們開辟一個游戲區(qū)域，還可以為他們上演木偶劇和兒童電影，并且雇保姆或者找一些有責(zé)任心的大孩子照看他們。
9．地方經(jīng)典菜肴。
在你的婚禮菜單里可以包含地方的經(jīng)典風(fēng)味，比如說四川的水煮泥鰍、長沙的口味蝦、湖北的武昌魚等，并邀請地道的廚師來烹制。
10．營造咖啡時光。
在宴席后，還可以安排賓客們享受一段咖啡時光。無論是浪漫的卡布奇諾，還是苦澀的濃咖啡都會找到欣賞它們的人，而浮在咖啡上美味的巧克力末和肉桂又可以給這份優(yōu)雅增添些許情趣。
投訴改善方案篇二
1、企業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級階段，倡導(dǎo)“向管理要效益”，需要中基層管理人員快速轉(zhuǎn)變觀念，踐行我司優(yōu)秀的企業(yè)文化，跟緊企業(yè)發(fā)展步伐。
2、招工難已成為制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸，加強(qiáng)關(guān)愛員工、成長員工，以溫馨凝聚員工，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸宿感，最大限度地穩(wěn)定員工隊伍，并激發(fā)其敬業(yè)意識，提高員工的敬業(yè)度。
3、在我司步入規(guī)模化發(fā)展的今天，多舉措關(guān)愛與回饋周邊父老，踐行企業(yè)社會責(zé)任，塑造企業(yè)良好的社會形象，同時引導(dǎo)員工樹立感恩之心。
二、方向性思考
1、針對集團(tuán)對企業(yè)文化建設(shè)要求的不斷提升，以及各事業(yè)部的自主經(jīng)營與規(guī)模擴(kuò)大，打破企業(yè)文化工作推廣由集團(tuán)人力資源中心/企業(yè)文化部單一主導(dǎo)的模式，倡導(dǎo)集團(tuán)人力資源中心/企業(yè)文化部牽引、指導(dǎo)，各事業(yè)部參與運(yùn)作，集團(tuán)與各事業(yè)相輔相成，共同推動企業(yè)文化建設(shè)的全面開花。
2、企業(yè)文化建設(shè)需要自上而下的宣貫，自下而上的有效承接，需要全員的參與，重在理念引導(dǎo)、重在堅持與細(xì)節(jié)，注重溝通與反饋、注重宣傳造勢，重在逐步滲透，重在持之以恒的努力。
三、2015年度企業(yè)文化工作改善建議
四、生產(chǎn)系統(tǒng)細(xì)節(jié)性員工關(guān)懷（建議與倡導(dǎo)類）
員工對領(lǐng)導(dǎo)魅力的認(rèn)同度及整體工作環(huán)境的滿意度是影響員工去留的主要原因。直接上級在保留員工和激勵員工方面起著極其重要的作用，直接上級的管理形象在員工心目中就是企業(yè)形象?！案惺艿劫澷p”和“能被關(guān)注”是影響員工工作表現(xiàn)和忠誠度的兩個主要心理因素，因此，公司的任何關(guān)于員工的行動都應(yīng)該讓其感受到公司在贊賞和關(guān)注他（她）的工作付出。
五、結(jié)束語
選擇企業(yè)文化，就是選擇了一條充滿挑戰(zhàn)和艱辛的路，要想有所作為，必須不斷探索和創(chuàng)新，用《離騷》里面的話共勉：漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
一、企業(yè)文化體系建設(shè)的必要性
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的程度，必然會產(chǎn)生文化沉淀，大到公司的經(jīng)營活動，小到員工偶然的思想或行為，都是一個企業(yè)的文化內(nèi)容。這些內(nèi)容融合在一起，形成一個固有的具有該企業(yè)獨(dú)有特點(diǎn)的文化形態(tài)，對內(nèi)凝聚著力量，對外展示著姿態(tài)。
根據(jù)現(xiàn)代化市場的需要，結(jié)合公司現(xiàn)狀，企業(yè)文化體系的建設(shè)迫在眉睫，它體現(xiàn)著一個企業(yè)的綜合實(shí)力，體現(xiàn)著一個企業(yè)的文明程度，它能更好的樹立品牌形象，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展，最終達(dá)到“用文化管企業(yè)，以文化興企業(yè)”的新型現(xiàn)代化管理模式。
二、企業(yè)文化的基本內(nèi)容
企業(yè)文化是一個抽象的概念，定義有廣有狹，眾說紛紜。但基本都包括四個層面，分別為物質(zhì)層、行為層、制度層與核心層精神文化。我們的企業(yè)文化建設(shè)需要圍繞這四個方面進(jìn)行。
（3）、制度層：企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對員工的行為給予一定限制的文化，它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個人。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的各項規(guī)定或條例，包括人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。
（4）、核心層精神文化：是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，受一定背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容，是企業(yè)意識形態(tài)的總和。核心層精神文化的建設(shè)，是企業(yè)文化體系建設(shè)的重中之重，是企業(yè)文化的靈魂所在，是各項文化建設(shè)順利開展的基礎(chǔ)。
三、企業(yè)文化體系建設(shè)的步驟
或者花多少錢組織一次活動就能做到的。這是全方位的滲透，從各個角度，各個感官，讓每個員工從茫然到剔透，從猶豫到堅定的過程。
我們不能操之過急，但也不能放任自流。文化需要沉淀，只有在大家逐步引導(dǎo)、漸漸完善的途中尋找一條適合公司的建設(shè)之路。
（1）、初期準(zhǔn)備階段
1.宣傳培訓(xùn)，使企業(yè)文化概念深入每個員工的心中。
a、組建企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)；
b、起草《企業(yè)文化制度/手冊》直至修訂完成；
c、組織各部門主管級以上人員進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；
d、各部門大力宣導(dǎo)；
2.提煉核心層精神文化的內(nèi)容。
a、企業(yè)宗旨；
b、核心價值觀；
c、企業(yè)愿景；
d、企業(yè)使命；
e、企業(yè)質(zhì)量方針；
f、企業(yè)口號；
3.完成企業(yè)文化建設(shè)體系的各項詳細(xì)策劃、設(shè)計、籌備等工作。
（2）、全面實(shí)施、推行階段
1.創(chuàng)建、豐富企業(yè)文化載體。
a、企業(yè)內(nèi)部刊物，形式不限；
b、企業(yè)之歌；
c、企業(yè)網(wǎng)站；
d、企業(yè)宣傳片、企業(yè)各類紀(jì)錄片、大事記；
e、宣傳欄、宣傳海報、辦公室標(biāo)語、車間標(biāo)語橫幅等等；
f、制訂員工手冊，印刷出版，人手一本。
2.規(guī)范制度文化。
a、完善程序文件，嚴(yán)格執(zhí)行；
b、規(guī)范各項制度、流程、行為準(zhǔn)則等；
c、明晰公司組織架構(gòu)；
3.導(dǎo)入mi、bi、vi等企業(yè)文化識別系統(tǒng)。
形象與塑造著公司的品牌；
c、vi視覺識別，我們圍繞核心精神文化打造企業(yè)形象，如公司的建筑、廠區(qū)的規(guī)劃、公司的產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、logo、各類標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色員工服裝等等一切視覺形象。其中企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色是整個vi系統(tǒng)的核心。
4.開展各類文化活動。
b、外部活動如廣告宣傳活動、商務(wù)交際活動、市場營銷等；
c、成立業(yè)余愛好協(xié)會，豐富員工業(yè)余生活。
（3）、配合人力資源部同步建設(shè)培訓(xùn)系統(tǒng)、薪酬福利系統(tǒng)、員工關(guān)系等階段，讓員工更具歸屬感、方向感、信任感，親如一家。
1.培訓(xùn)系統(tǒng)。
a、以時間為節(jié)點(diǎn)，豎向規(guī)劃培訓(xùn)。從員工入職、轉(zhuǎn)正、專業(yè)技能、年度培訓(xùn)等方面規(guī)劃；
c、適當(dāng)開展室外拓展培訓(xùn)；
d、培養(yǎng)內(nèi)部講師、儲備講師等人才。
2.員工薪酬福利系統(tǒng)。
b、逐步完善如生日、生育、結(jié)婚紅包、生病慰問、各項津貼、節(jié)日物資補(bǔ)貼、住宿條件、保險、體檢、娛樂休閑設(shè)施、圖書等物質(zhì)型福利。
3.員工關(guān)系。
a、組織開展座談討論會，增強(qiáng)員工、部門間的交流；
b、員工協(xié)助計劃，針對員工工作及生活中的問題給予特殊情況特殊處理的幫助；
c、設(shè)立意見箱，聽員工的心里話，倡導(dǎo)員工合理化建議，加強(qiáng)改善管理；
（4）后期規(guī)整改善及鞏固階段
2.切忌虎頭蛇尾，遇到問題馬上退縮；
3.持續(xù)引進(jìn)創(chuàng)新，融合新元素，打造適合公司的文化之路。
四、企業(yè)文化體系建設(shè)需注意的問題
（1）企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是企業(yè)家的文化，董事長需極度重視，且自主自發(fā)投入企業(yè)文化的建設(shè)之中。
（2）企業(yè)文化不是一門單獨(dú)的學(xué)科，需要公司各部門積極配合，融合理念，減少矛盾沖突，加強(qiáng)溝通交流。
（3）企業(yè)文化的建設(shè)要切合實(shí)際，一切從實(shí)際出發(fā)，不能搞形式主義，制造空洞的表象只會讓建設(shè)南轅北轍。
（4）塑造獨(dú)一無二的具有公司獨(dú)有特點(diǎn)的企業(yè)文化，不能抄襲復(fù)制，適合才是最重要的。
（4）企業(yè)文化的建設(shè)非一朝一夕，它是一項龐大的復(fù)雜的文化樹立工程，好比中國的傳統(tǒng)文化是幾千年沉淀出來的，那么，我們必須要做好打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
（5）吸收采納各方意見，此方案未盡之處，可提出修正或補(bǔ)充。
1、確定mi（理念識別），包括：
（1）確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關(guān)系企業(yè)的興衰?，F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價值，還要是文化價值，要充分認(rèn)識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟(jì)競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會，實(shí)現(xiàn)社會價值最大化。
（2）確立企業(yè)精神。培育有個性的.企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心，培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指：企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的，并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風(fēng)格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神，要遵循時代性、先進(jìn)性、激勵性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征，而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。
（3）確立符合集團(tuán)實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐的基礎(chǔ)上，基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為，體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象。
2、確立vi（視覺識別），統(tǒng)一標(biāo)識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等，實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素，做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌，在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。
3、確立bi（行為識別）
主要體現(xiàn)在兩個方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn)；另一方面是對外經(jīng)營、社會責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動，將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中，指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。
4、以人為本，樹立精干高效的隊伍形象，打造精神文化。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”，人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，人是企業(yè)的立足之本，企業(yè)職工是企業(yè)的主體，建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本，把著眼點(diǎn)放在人上，分別達(dá)到凝聚人心，樹立共同理想，規(guī)范行動形成良好行為習(xí)慣，塑造形象擴(kuò)大社會知名度的目的。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織；抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn)；培育卓越的經(jīng)營管理者，帶動企業(yè)文化建設(shè)；做好思想政治工作等相關(guān)工作。
5、內(nèi)外并舉，塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，做到群眾性合理化建議活動持之以恒，使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌，教育職工要像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù)，使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫得響、打得硬、占先機(jī)，展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實(shí)際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理，要堅持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則，強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制，使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團(tuán)隊精神，成員之間保持良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，有效發(fā)揮團(tuán)隊作用。
7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化。人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。采取強(qiáng)化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責(zé)任明確，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運(yùn)動）會、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等；小型活動經(jīng)常化，即：利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動以生命干，強(qiáng)化視覺效應(yīng)。
一、企業(yè)文化需求分析
在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時，需要結(jié)合企業(yè)歷史、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素，分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢，并探究其深層次原因，基于此基礎(chǔ)之上，建設(shè)符合企業(yè)當(dāng)前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
二、建立科學(xué)的企業(yè)文化管理體系
在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后，就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟：
1、建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)（mi）
2、建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)（bi），不斷強(qiáng)化企業(yè)的行為規(guī)范。
3、建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)（ci），形成活潑鮮艷的視覺形象。
4、以企業(yè)文化理念與價值觀為導(dǎo)向，重新梳理現(xiàn)有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統(tǒng)，營造良好的企業(yè)環(huán)境。
三、企業(yè)文化實(shí)施與考核
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的，是讓企業(yè)所有員工理解并實(shí)施，在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn)，所以，在企業(yè)文化管理體系建立之后，更重要的是對企業(yè)文化的實(shí)施及考核。企業(yè)文化實(shí)施與考核一般遵循先宣貫、培訓(xùn)，后執(zhí)行，再考核的過程。
四、企業(yè)文化的升級與發(fā)展
隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展，企業(yè)文化需要隨之進(jìn)行調(diào)整、升級，不同的時期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。企業(yè)文化不是一成不變的，需要隨環(huán)境的變化而不斷升級、發(fā)展。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。為適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求，根據(jù)單位的工作部署，從今年開始，啟動本單位實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略舉措。特提出本方案。
一、建設(shè)企業(yè)文化的意義和必要性
1、提升管理水平的需要。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累，經(jīng)過篩選提煉形成的，是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，以企業(yè)最高目標(biāo)、共同價值觀、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范、標(biāo)識等為主要內(nèi)容的，它能夠激發(fā)和凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是企業(yè)的靈魂。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，就是要用先進(jìn)的管理思想和經(jīng)營理念武裝全體員工的頭腦，統(tǒng)一員工思想、規(guī)范員工行為，塑造企業(yè)形象。因此，通過構(gòu)建符合本單位實(shí)際、具有本單位特色的文化體系，以提升本單位的管理水平，不斷增強(qiáng)本單位的綜合競爭能力。
2、加快本單位發(fā)展的內(nèi)在要求。近年來，本單位各項事業(yè)取得了長足發(fā)展，綜合實(shí)力逐步增強(qiáng)，并進(jìn)一步樹立了良好的社會形象。在新的發(fā)展時期，面對文化單位深化體制改革、市場競爭日益激烈、內(nèi)部管理需上新臺階等新課題，迫切需要建設(shè)符合本單位實(shí)際的、個性鮮明的文化管理模式，為報業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康、穩(wěn)定發(fā)展提供良好環(huán)境。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是一項長期而緊迫的任務(wù)。切實(shí)推進(jìn)本單位企業(yè)文化建設(shè)，著力構(gòu)建與和諧社會、和諧辦報相適應(yīng)、與本單位改革和發(fā)展相適應(yīng)的文化體系，正確引導(dǎo)廣大員工的思想和行為，是深化改革、推動發(fā)展的重要保證和迫切需要。企業(yè)文化建設(shè)是一項意義深遠(yuǎn)、長期艱苦的戰(zhàn)略任務(wù)，不可能靠短期行為一蹴而就，而要循序漸進(jìn)，著眼于本單位發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，立足于系統(tǒng)建設(shè)、配套建設(shè)和長期營造，立足于領(lǐng)導(dǎo)和管理層的大力倡導(dǎo)和積極實(shí)踐，立足于全體員工持之以恒的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和參與。
二、建設(shè)本單位企業(yè)文化的思路和基本原則
1、思路
全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的管理思想，以提升本單位管理水平和員工隊伍素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，樹立與本單位發(fā)展相適應(yīng)的核心價值觀；著力打造創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、競爭力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)的團(tuán)隊。構(gòu)建具有本單位特色的企業(yè)文化體系。努力建設(shè)具有科學(xué)發(fā)展理念、優(yōu)秀企業(yè)文化、強(qiáng)烈社會責(zé)任感的員工隊伍，使企業(yè)文化成為本單位持續(xù)健康發(fā)展的重要精神支柱和動力。
2、基本原則
第一、堅持服從和服務(wù)于本單位的發(fā)展戰(zhàn)略的原則。企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞本單位的戰(zhàn)略部署和工作實(shí)踐來進(jìn)行，從戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方針、管理模式、隊伍狀況等實(shí)際情況出發(fā)，為促進(jìn)本單位持續(xù)、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展服務(wù)。
第二、堅持以人為本的原則。堅持企業(yè)文化建設(shè)的正確方向，把建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍、激活員工潛能、激勵和凝聚員工為共同目標(biāo)奮斗作為中心任務(wù)。
第三，重在領(lǐng)導(dǎo)的原則。要樹立“領(lǐng)導(dǎo)者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推行者，不僅個人的理想要領(lǐng)先于他人，更重要的是要把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念。各級干部在企業(yè)文化建設(shè)中要帶頭思考、帶頭實(shí)踐，為員工作出表率。 第四、堅持循序漸進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的原則。從本單位長遠(yuǎn)發(fā)展的高度統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)，按步驟、有重點(diǎn)地不斷推進(jìn)；堅持創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進(jìn)，在發(fā)展實(shí)踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵。
第五、堅持尊重群眾、全員參與的原則。
本單位員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，是企業(yè)文化建設(shè)的重要參與者和實(shí)踐者。要積極挖掘全體員工的聰明才智，在企業(yè)精神、企業(yè)愿景和管理理念體系的構(gòu)建上，要充分聽取他們的意見和建議，充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于員工的心中，形成共識。
三、建設(shè)本單位企業(yè)文化目標(biāo)和重點(diǎn)工作
1、目標(biāo)
緊緊圍繞本單位的發(fā)展戰(zhàn)略，全面推進(jìn)物質(zhì)文化和精神文化的健康發(fā)展，深化員工對以“和諧辦報”為主要特征的理念體系的認(rèn)同、信奉和實(shí)踐；全方位塑造本報形象，進(jìn)一步提升《某某某報》品牌效應(yīng)，為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供精神動力。
2、重點(diǎn)工作
第一、注重實(shí)踐，構(gòu)建有“某某報”特色的企業(yè)文化。在建設(shè)本單位企業(yè)文化實(shí)踐中，通過靈活多樣的方式方法，灌輸某某報的文化理念，提高-干部員工對本單位文化的認(rèn)知和認(rèn)同；同時還要緊密結(jié)合實(shí)際，總結(jié)提煉具有報業(yè)行業(yè)性質(zhì)和本單位特點(diǎn)的企業(yè)文化理念。
第二、規(guī)范管理，加強(qiáng)制度行為文化建設(shè)。企業(yè)文化要內(nèi)外兼修，以理念為核心指南，以制度為外部規(guī)范，把優(yōu)秀的理念轉(zhuǎn)換為企業(yè)的制度和職工的具體行為。要深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，把道德建設(shè)納入目標(biāo)管理，培育員工良好的職業(yè)道德。要建立完善管理制度體系，通過長期的制度約束和習(xí)慣養(yǎng)成，把價值觀內(nèi)化在頭腦里，外化在行動中，努力提升員工的文明素質(zhì)。
展和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的員工隊伍。建立一種團(tuán)結(jié)和凝聚員工的文化力量，培育與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的思想觀念，增強(qiáng)員工的自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新意識。
四、實(shí)施
企業(yè)文化建設(shè)是一項浩大的系統(tǒng)工程，涉及方方面面。本單位企業(yè)文化建設(shè)擬采用先易后難，先簡單化后系統(tǒng)化的做法，并在實(shí)踐中不斷完善。
附：思考題
為細(xì)化本單位企業(yè)文化內(nèi)涵，充分發(fā)揮大家的的聰明才智，集思廣益。請您結(jié)合實(shí)際提出您對本單位企業(yè)價值體系和文化理念等的理解，如：
1、本單位的企業(yè)核心價值觀？例：“居安思危，固本求新”、“誠信、高效、創(chuàng)新”（供參考，以拋磚引玉。以下所舉例子大部是借鑒別人的）
2、本單位的企業(yè)精神？例：“創(chuàng)新 和諧 高效 務(wù)實(shí)”、“敬業(yè)、忠誠、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”
3、本單位的發(fā)展戰(zhàn)略：差異化競爭，低成本擴(kuò)張
4、本單位的企業(yè)理念，包括：
（1）本單位的企業(yè)宗旨？
（2）本單位的企業(yè)經(jīng)營理念？例：“為讀者客戶創(chuàng)造價值，為員工謀求發(fā)展，為社會承擔(dān)責(zé)任”、“誠信社會為本，客戶滿意為榮”
（3）企業(yè)管理理念等？例：“一精到底，成就卓越”“崗盡其責(zé)，人盡其才”
（4）本單位的發(fā)展理念（使命）？例：“辦第一品牌大建設(shè)報”
（5）本單位作風(fēng)？
（6）人才理念？例：“有才應(yīng)有平臺，有志就有舞臺”
（7）溝通理念？例：“陽光 真誠 和諧 共贏”
（8）團(tuán)隊理念？例：“同心、同行、同榮”
（9）。。。。。。
投訴改善方案篇三
目的：做到帳、卡、物相符，按流程收發(fā)材料，隨時可查詢倉庫動態(tài)的庫存數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)倉庫的有序管理，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、帳目清楚、現(xiàn)場有序、分工明確。
目前存在的問題：
1、未按流程收發(fā)物料。
2、很多物料賬、卡、物數(shù)量不相符合。
3、物料未分類堆放，沒有做到有序管理、4、很多物料沒有《物料管制卡》進(jìn)行標(biāo)識，現(xiàn)場比較混亂。
5、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，不能及時更新做賬，不能為管理提供有效的支撐。
6、工作方式不合理，導(dǎo)致重復(fù)勞動。
一、整理過程：
倉庫整理分四步進(jìn)行。
低倉管員的勞動強(qiáng)度、改變管理職能。
第二步：分類、盤存、掛物料管制卡，以盤存的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，做好各類報表。
第三步：做好倉庫物料的在庫管理，做到每種物料有《物料管制卡》，每個貨架有該貨架的物料詳單，電腦有貨架布局及物料位置，隨時可查詢物料位置。
第四步：鞏固成效。
二、倉庫物料的分類：
原材料：主要是各類板材、型材等待本工廠進(jìn)行加工處理的各類物料。
外購件：主要是各類直接用于產(chǎn)品之上，不需要本工廠進(jìn)行加工，可直接使用在產(chǎn)品裝配組合之中的物料，如標(biāo)準(zhǔn)件、隔塊、聚脂薄膜等類型物料。
其他加工工序的物料。
等。
輔助材料：不直接運(yùn)用于產(chǎn)品實(shí)際組成之上的，但是在產(chǎn)品加工過程中進(jìn)行輔助功能的物料，如各類工具、勞保用品、低值易耗品、辦公文具等等物料。
工具類：如各類氣動、電動工具、扳手、套筒等，需要分類做賬。
工裝模具：主要是模具和工裝的管理，可列出歸設(shè)備管理員進(jìn)行管理。
三、人員分工配備及分工。
倉管員的職能轉(zhuǎn)變到專門對物料的收發(fā)與在庫管理上，減少搬運(yùn)的工作量，將現(xiàn)在的隨意無序領(lǐng)料轉(zhuǎn)變到物料配送管理的方式上來，首次按照每天最大生產(chǎn)量對物料進(jìn)行配發(fā)，倉庫將物料配發(fā)好以后，車間一次性領(lǐng)出，大件產(chǎn)品可以分批量領(lǐng)出，以后倉庫根據(jù)成品入庫數(shù)量并按計劃數(shù)進(jìn)行補(bǔ)充配發(fā)。這樣的目的：
理。
2、可控制物料的無序、無計劃領(lǐng)用導(dǎo)致的損耗。
3、增強(qiáng)物料的配套性，降低因缺件導(dǎo)致的生產(chǎn)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、減少車間班組長對物料的領(lǐng)用次數(shù)，節(jié)省時間從事其他的生產(chǎn)管理工作。
5、庫房的管理工作從目前的開放式轉(zhuǎn)變?yōu)榉忾]式管理，車間員工不能隨意進(jìn)出倉庫。
助人員。
倉庫管理人員主要工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)建立倉庫內(nèi)所有物資的臺帳。
2、按照管理要求擺放整齊、做好標(biāo)識，做到帳、卡、物一致。
3、做好倉庫庫存控制工作，按照風(fēng)險庫存標(biāo)準(zhǔn)，及時提醒主管領(lǐng)導(dǎo)物料庫存數(shù)量狀態(tài)。
4、負(fù)責(zé)做好倉庫內(nèi)物資保管及防護(hù)工作，按規(guī)定手續(xù)做好物料出入庫的收發(fā)工作。
5、與生產(chǎn)協(xié)調(diào)好辦理成品、半成品的入庫工作。
6、與銷售部門協(xié)調(diào)合作，及時辦理好產(chǎn)品的出庫單并及時錄入電腦、上報財務(wù)及生產(chǎn)部門。
7、及時做好退庫產(chǎn)品的記錄并及時向上級主管匯報，以便能及時處置。
8、負(fù)責(zé)倉庫管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)的維護(hù)與更新。
9、月底盤點(diǎn)庫存，做好月報表；做好倉庫現(xiàn)場管理工作。
10、每月及時編制好庫存報表工作，按財務(wù)要求及時做好倉庫內(nèi)物資的成本核算工作。
倉庫輔助人員的主要工作內(nèi)容：
1、小批量的物料裝、卸工作。
2、倉庫配料工作的搬運(yùn)及輔助工作，物料配送的準(zhǔn)備。
3、協(xié)助倉管員將檢驗合格的產(chǎn)品上物料架。
4、協(xié)助倉管員進(jìn)行每月的倉庫盤存工作的搬運(yùn)。
5、協(xié)助倉管員對部分標(biāo)準(zhǔn)件的分包工作。
6、其他的一些輔助性工作。
四、倉庫管理流程、職責(zé)、制度。
1、入庫管理流程。
1）外購物料送到工廠后，及時通知采購助理，由采購助理確認(rèn)批次后填寫報檢單到質(zhì)量部門送檢。
寫入庫單。
3）材料物資經(jīng)檢驗部門驗收后，倉庫保管員根據(jù)《入庫單》認(rèn)真審核供應(yīng)商名稱、材料名稱、規(guī)格、數(shù)量及價格資料，清點(diǎn)數(shù)量并在“實(shí)收數(shù)”欄目上標(biāo)明實(shí)收數(shù)。若應(yīng)收數(shù)與實(shí)收數(shù)不相符的，除倉庫保管員簽字外，必須有供應(yīng)部門經(jīng)辦人、供應(yīng)商代表在《入庫單》上簽字確認(rèn)。《入庫單》一式四聯(lián)，分別由倉庫、供應(yīng)部門、供應(yīng)商和財務(wù)部留存。倉庫保管員應(yīng)及時登記材料物資的卡片和同時登記材料物資臺賬。對于物料混裝分辯不清、標(biāo)識不清，倉庫不予以辦理入庫手續(xù)。
4）如屬于產(chǎn)品外觀、尺寸等有可能不影響材料使用性能的，由采購人員會同生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行評審，評審合格讓步接收，評審不合格，則辦理退貨手續(xù)。
5）未經(jīng)檢驗的物資或檢驗不合格的產(chǎn)品，倉庫有權(quán)拒絕入庫和要求退貨。
6）采購部要嚴(yán)格按照計劃采購物料，超過倉庫庫存限額或非計劃內(nèi)物料，倉庫有權(quán)拒絕接受，如因市場價格因素影響需要庫存的，需總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理入庫。
7）外加工產(chǎn)品入庫則外購材料入庫時需對照《送貨單》數(shù)量進(jìn)行驗收并填寫《來料檢驗單》至質(zhì)量管理人員，質(zhì)量管理人員檢驗合格（全檢或抽檢）后簽字。如合格，倉庫管理員則會同送貨單及來料檢驗單填寫入庫單、外協(xié)加工主管人員簽字辦理入庫手續(xù)，如不合格，則直接退回供應(yīng)商。
門主管協(xié)調(diào)，并登記好物料管制卡。
9）及時按照入庫單內(nèi)容匯總至手工帳本、電腦臺帳，要求數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確。
2、出庫管理流程。
1）生產(chǎn)物資的出庫。
領(lǐng)和無計劃領(lǐng)用。
手續(xù)。
后到倉庫辦理出庫手續(xù)。
4）倉管人員對出庫物資應(yīng)實(shí)行先進(jìn)先出的原則。
管制卡。
6）倉庫管理人員及時按照出庫單內(nèi)容及時登記至手工帳本、電腦臺帳，要求數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確。
7）外加工或成品出庫，在辦理出庫手續(xù)的同時要填寫出門證，領(lǐng)用單位憑出門證離廠。
8）退庫手續(xù)同入庫流程。
按照工作流程，生產(chǎn)加工出的零部件若需外協(xié)加工，需要由車間進(jìn)行入庫手續(xù)的辦理，但目前沒有進(jìn)行這項入庫工作，而是由倉庫相當(dāng)于直接從車間現(xiàn)場發(fā)貨，為了平衡帳目，采取的是看車間現(xiàn)有的日報表數(shù)量去登記入庫單，這樣數(shù)據(jù)是絕對有問題的。為了簡化流程，同時對數(shù)據(jù)的有效性進(jìn)行保證，建議車間半成品出庫時由倉管員和車間當(dāng)班班組長在出庫單上共同簽字確認(rèn)，外協(xié)產(chǎn)品完工送回倉庫時，由倉庫保管員進(jìn)行驗收并和當(dāng)班的裝配班組長進(jìn)行交接，直接辦理好外協(xié)物料的出庫，車間現(xiàn)場庫房不設(shè)外協(xié)物料倉庫，只作為中轉(zhuǎn)區(qū)，交接以后，中轉(zhuǎn)區(qū)物料由車間負(fù)責(zé)。
3、工具、模具的管理詳見本公司體系文件中《工裝（模具）管理制度》。
六、倉庫管理規(guī)定。
管理制度。
1、倉管員要嚴(yán)格遵守本條例以及公司制定的各項規(guī)章管理制度。
2、倉管員要積極配合各生產(chǎn)部門的生產(chǎn)活動，做好物料發(fā)放工作。
道的絕對通暢。
4、要保證物管區(qū)域的清潔衛(wèi)生，及時清除貨物出庫后的垃圾。下班后一定要關(guān)閉電源，關(guān)好門窗。
5、倉管員要認(rèn)真履行公司賦予的管理權(quán)利和職責(zé)，不可擅離職守。
6、要做好倉庫的出庫和入庫記錄，并且及時入帳，不可拖拖拉拉。
7、要做好物資安全保護(hù)工作，做好“防火、防盜、防害”三防工作，根據(jù)材料的性能合理放置各類材料，防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象發(fā)生，變質(zhì)且有危害的物品要及時處理并上報公司。
8、要不定期到生產(chǎn)區(qū)域，檢查物料情況，看看有沒有浪費(fèi)或積壓。
9、要及時做好月底各項統(tǒng)計報表，同時做好倉庫物料動態(tài)分析和滯料統(tǒng)計表。
10、要及時處理好退料、庫損等問題，并向生產(chǎn)物流部反映。
11、要及時組織對滯料的處理，并提出合理的處置方案。
需求計劃時間安排及時跟蹤物料到位情況。
13、要絕對遵守公司的保密制度，不可泄露賬務(wù)機(jī)密和客戶資料，否則要受到嚴(yán)重處罰。
14、帳目要堅持“準(zhǔn)確、務(wù)實(shí)，有可依據(jù)、有賬可查、帳帳相符、帳物相符”的原則。
15、倉庫要對所有工具、零配件等進(jìn)行登記造表，建立借用領(lǐng)用要登記的管理辦法，工具、零配件的發(fā)放必須以舊換新，否則不予發(fā)放，超過使用定額的在其工資中扣除相應(yīng)金額。
額。
17、領(lǐng)料人員領(lǐng)好料、清點(diǎn)好數(shù)量后馬上要離開倉庫，不可在倉庫逗留、閑聊說笑。
18、嚴(yán)禁非倉管人員未得到允許私自進(jìn)入倉庫并進(jìn)行取料工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視同盜竊，處以所取物資的五倍罰款，并可做公司除名處理。
錯，要追究當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
投訴改善方案篇四
為深入貫徹落實(shí)《泉州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》要求，結(jié)合實(shí)際，經(jīng)研究，20xx年“質(zhì)量月”活動具體方案如下：
各有關(guān)單位要充分借助廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等各類媒體和宣傳工具，采用各類學(xué)習(xí)、專題講座和技術(shù)培訓(xùn)等形式，廣泛開展“質(zhì)量月”活動宣傳，營造全社會參與質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)工作的良好氛圍，切實(shí)提高建設(shè)各方主體的工程質(zhì)量管理意識。
工程建設(shè)各方責(zé)任主體要根據(jù)省、市今年相關(guān)工作要求，穩(wěn)步推進(jìn)住宅工程質(zhì)量常見問題專項治理，開展示范工程創(chuàng)建活動，發(fā)揮樣板引路作用，開展經(jīng)驗交流，重點(diǎn)探討工程質(zhì)量常見問題治理措施和成效等內(nèi)容，大力推行工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化，提高工程質(zhì)量常見問題專項治理的水平，提升工程質(zhì)量。
區(qū)質(zhì)監(jiān)站要嚴(yán)格按照《福建省建設(shè)工程質(zhì)量安全動態(tài)監(jiān)管辦法（20xx年版）》（xx建〔20xx〕1號）要求，對違法、違規(guī)的責(zé)任單位和責(zé)任人員進(jìn)行質(zhì)量安全動態(tài)管理；按照《泉州市工程質(zhì)量安全提升行動實(shí)施方案》要求，堅持問題導(dǎo)向，及時總結(jié)我區(qū)提升行動進(jìn)展情況，進(jìn)一步完善工程質(zhì)量管理制度，落實(shí)工程質(zhì)量主體責(zé)任，強(qiáng)化工程質(zhì)量監(jiān)管，提高工程技術(shù)創(chuàng)新能力，促進(jìn)工程質(zhì)量常見問題常態(tài)化治理，精品工程創(chuàng)建活動有效開展，工程生產(chǎn)安全事故有效遏制，不斷提升我區(qū)工程質(zhì)量總體水平。
根據(jù)《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等關(guān)于開展治理違規(guī)海砂專項行動的通知》（建質(zhì)電〔20xx〕22號）、《福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳等6部門關(guān)于開展海砂市場專項整治工作的通知》（xx建建〔20xx〕18號）和《福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)拌混凝土用砂質(zhì)量管理的通知》（xx建建〔20xx〕24號）等文件要求，區(qū)質(zhì)監(jiān)站要結(jié)合“質(zhì)量月”活動組織開展全區(qū)建筑用砂專項治理行動，加強(qiáng)對房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程預(yù)拌混凝土生產(chǎn)活動的監(jiān)督檢查，依法查處預(yù)拌混凝土企業(yè)違法違規(guī)行為，凡不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建筑用砂不得在建筑工程中使用，有效確保房屋及市政工程質(zhì)量。
投訴改善方案篇五
（一）20xx年“質(zhì)量月”活動的主題為“創(chuàng)新提升質(zhì)量，名牌促進(jìn)發(fā)展”。
（二）活動時間：9月1日至9月30日。
（三）組織機(jī)構(gòu)。
1、開平市建設(shè)局“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：xxx。
副組長：xxx、xxx、xxx、xxx。
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
（四）加大對住宅工程質(zhì)量的監(jiān)管力度。開展對施工企業(yè)防治住宅工程質(zhì)量通病及工程質(zhì)量投訴處理情況進(jìn)行檢查。
（一）做好宣傳，營造“質(zhì)量月”活動氛圍。
9月20日前各在建工地尤其是市區(qū)主要街道兩旁的在建工地，懸掛以“創(chuàng)新提升質(zhì)量，名牌促進(jìn)發(fā)展”為主題的“質(zhì)量月”大型宣傳標(biāo)語和質(zhì)量條幅。所有在建工地設(shè)置“質(zhì)量月”宣傳欄，各企業(yè)組織所有施工人員進(jìn)行工程質(zhì)量知識教育，舉辦《廣東省住宅工程質(zhì)量通病防止技術(shù)措施二十條》講座，開展以消除質(zhì)量通病，提高施工管理人員及一線生產(chǎn)工人的工程質(zhì)量意識等宣傳教育活動，大力營造“質(zhì)量月”活動氛圍。
（二）認(rèn)真開展檢查，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，規(guī)范質(zhì)量行為。
9月20日前各施工企業(yè)根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范對本企業(yè)所有在建工地進(jìn)行一次施工質(zhì)量檢查，重點(diǎn)檢查在建住宅工程，消除工程空鼓、開裂、滲漏等質(zhì)量通病，發(fā)現(xiàn)問題的立即整改；各監(jiān)理企業(yè)開展對履行質(zhì)量控制責(zé)任及監(jiān)理工作的到位情況進(jìn)行檢查，對存在問題的，采取有效措施落實(shí)整改；各審圖機(jī)構(gòu)及檢測機(jī)構(gòu)依照國家有關(guān)審圖質(zhì)量責(zé)任或工程質(zhì)量檢測管理規(guī)定，開展對本單位的質(zhì)量行為、審查質(zhì)量或檢測市場、檢測行為及檢測能力進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)存在問題立即整改。
（三）9月18日至9月23日市建設(shè)局組織建筑工程質(zhì)量大檢查（結(jié)合第三季度質(zhì)量安全大檢查進(jìn)行），9月25日我局召開20xx年“質(zhì)量月”活動總結(jié)大會，對落實(shí)“質(zhì)量月”活動的工作要求，自查工作認(rèn)真，落實(shí)整治措施到位，工程質(zhì)量提高較快的企業(yè)進(jìn)行表揚(yáng)，對檢查中發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量隱患的責(zé)令整改，并在全市通報批評，在建設(shè)局網(wǎng)上日暴光。
（一）各施工、監(jiān)理企業(yè)、工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)、審圖機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，精心安排，圍繞今年“質(zhì)量月”活動的主題，結(jié)合本部門實(shí)際情況，制訂出具體的活動計劃，切實(shí)把20xx年“質(zhì)量月”活動落到實(shí)處。通過“質(zhì)量月”活動，圍繞國家對質(zhì)量工作提出的要求，大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，動員和引導(dǎo)各級管理人員及廣大建筑業(yè)從業(yè)人員努力提高質(zhì)量意識，樹立正確的質(zhì)量榮辱觀，形成重視質(zhì)量進(jìn)步，崇尚自主創(chuàng)新，不斷提高建設(shè)工程質(zhì)量水平，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
（二）各施工、監(jiān)理、工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)、審圖機(jī)構(gòu)要把開展“質(zhì)量月”活動作為解決當(dāng)前工程質(zhì)量問題的一項主要工作來抓，并以此為契機(jī)，認(rèn)真分析當(dāng)前質(zhì)量管理存在的主要問題，提出強(qiáng)化質(zhì)量管理的建議，于9月22日前將開展“質(zhì)量月”活動的工作總結(jié)報我局建管股。
投訴改善方案篇六
目前正在對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)的問題如下幾點(diǎn)：
1、日前正在對物料盒進(jìn)行更換，物料擺放混亂的情況有所改善，但依然存在問題。
2、標(biāo)牌不完善，有些標(biāo)牌出入庫等級有缺漏。
3、盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)賬、卡、物不符。
4、倉庫數(shù)據(jù)；錄入不及時，給財務(wù)工作造成一定影響。
5、領(lǐng)料流程不完善，領(lǐng)料混亂。
6、部分物料，因為淘汰或者更換等問題，造成浪費(fèi)。
7、螺絲等五金件，因為數(shù)量較大、種類較多、較為零散等問題，對盤點(diǎn)以及成本核算等造成一定影響。
現(xiàn)根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，提出幾點(diǎn)整頓倉庫建議：
1、完善材料入庫、入庫流程，明確倉管員工作職責(zé)，提高倉管員工作效率。
3、針對淘汰、破損、閑置物料，請相關(guān)部門核實(shí)后，制定解決方案。
5、加強(qiáng)各部門之間溝通。
6、堅持做好倉庫管理工作，重視倉庫管理。
物料分類：外購材料（電器件、光學(xué)件、標(biāo)準(zhǔn)間、機(jī)械件等）、自加工材料、消耗材料。
倉管人員工作內(nèi)容：
1、及時填寫財務(wù)部提供的各類報表。
2、按要求擺放物料、整理倉庫，做好標(biāo)示，努力做到賬、卡、物。
一致。
3、做好倉庫控制工作，及時提醒領(lǐng)導(dǎo)庫存狀況。
4、嚴(yán)格遵守物料收發(fā)流程，堅持以領(lǐng)料單為準(zhǔn)。
5、做好月底盤點(diǎn)工作。
倉庫管理流程：
入庫：
2、倉管員及時登記物料卡片和臺賬。
3、辦理入庫手續(xù)后，協(xié)調(diào)物料擺放至貨位，登記好卡片。
4、及時按照入庫單，嚴(yán)格、準(zhǔn)確匯總手工賬、電腦賬。
出庫：
1、由車間開具領(lǐng)料單，交由倉庫，倉管員備料。開發(fā)部進(jìn)行試驗暫借物料的，也應(yīng)開具領(lǐng)料單，并應(yīng)及時交回倉庫。
2、領(lǐng)料單應(yīng)由領(lǐng)料部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人、倉管員三方簽字確認(rèn)。無簽字的不予辦理領(lǐng)料。
4、及時按照出庫單，嚴(yán)格、準(zhǔn)確匯總手工賬、電腦賬。
針對螺絲等規(guī)格確定、用量較大、較零散的物料，建議建立備件庫。
具體實(shí)施方案：轉(zhuǎn)變現(xiàn)有零件采購方式，與零部件供應(yīng)商協(xié)商，簽訂備件庫合同，由供應(yīng)商在倉庫設(shè)立備件庫，按照生產(chǎn)需求，制定零部件安全庫存，實(shí)銷實(shí)補(bǔ)，同時做好盤點(diǎn)及監(jiān)督工作，定期結(jié)賬。通過此方法，以達(dá)到減少在零部件上積壓過多資金，同時優(yōu)化采購、倉庫管理及財務(wù)管理。
投訴改善方案篇七
為改善轄區(qū)內(nèi)水環(huán)境質(zhì)量，確保轄區(qū)河流水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，推動經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，根據(jù)《“十二五”水環(huán)境質(zhì)量改善目標(biāo)責(zé)任書》精神，結(jié)合我縣實(shí)際情況，特制定本方案。
一、總體目標(biāo)。
通過一系列整治措施，確保年縣六五河出境范窯斷面、青年河水質(zhì)達(dá)到《“十二五”水環(huán)境質(zhì)量改善目標(biāo)責(zé)任書》的目標(biāo)要求。
二、主要任務(wù)及措施。
（一）主要任務(wù)。
加大對涉水排污企業(yè)的環(huán)境監(jiān)管力度，督促企業(yè)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放并滿足污染物總量控制和水環(huán)境目標(biāo)要求；對“十五小土”企業(yè)堅決依法關(guān)閉；加大城鎮(zhèn)污水處理廠的環(huán)境監(jiān)管力度，確保穩(wěn)定運(yùn)行，達(dá)標(biāo)排放；加快污水處理廠二期工程及污水管網(wǎng)配套建設(shè)，提高城鎮(zhèn)污水處理率。通過環(huán)境綜合整治，使六五河、青年河水質(zhì)達(dá)到市政府環(huán)保責(zé)任書目標(biāo)要求。
（二）工作措施。
1、加快縣污水處理廠二期工程建設(shè)進(jìn)度。縣污水處理廠一期工程設(shè)計規(guī)模日處理污水2萬噸，于通過了環(huán)?！叭瑫r”驗收，基本解決了城區(qū)污水排入河道對環(huán)境的污染。但我縣仍剩余10000噸左右的廢水無法經(jīng)過處理，通過溢流口直接外排，對六五河、青年河水質(zhì)造成影響。為從根本上改善我縣河流水質(zhì)，必須加快污水處理廠二期工程建設(shè)進(jìn)度，確保其盡快投入運(yùn)行。目前，該工程已于份開工建設(shè)，預(yù)計底前通過環(huán)保驗收，正式投入運(yùn)行。
2、以環(huán)保專項行動為抓手，加強(qiáng)污染減排重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查。對群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的小煉油等“十五土小”企業(yè)重新進(jìn)行排查，嚴(yán)防其死灰復(fù)燃，并加強(qiáng)對污染減排重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查，對偷排和直排現(xiàn)象、擅自停用污染防治設(shè)施等環(huán)境違法行為的企業(yè)，依法進(jìn)行嚴(yán)肅查處。同時，加大監(jiān)察頻次，確?？h污水處理廠、泉林紙業(yè)有限公司等重點(diǎn)企業(yè)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。
3、開展全縣化工、畜禽等重點(diǎn)行業(yè)的專項整治。一是對年環(huán)保專項行動中發(fā)現(xiàn)的問題開展“回頭看”，重點(diǎn)檢查淘汰落后產(chǎn)能、設(shè)備的`取締情況，防止污染反彈。二是對未取得環(huán)保審批的重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)責(zé)令其停止建設(shè)或生產(chǎn)，限期補(bǔ)辦手續(xù)；三是對化工、畜禽等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)治污設(shè)施不完善，不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放，嚴(yán)重污染環(huán)境的，一律要求停產(chǎn)整治。
4、建立健全部門協(xié)調(diào)機(jī)制。各相關(guān)職能部門，要建立協(xié)調(diào)機(jī)制，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，形成合力。
環(huán)保局:對河流水質(zhì)改善工作實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理。加大監(jiān)管力度,實(shí)行嚴(yán)格的環(huán)保目標(biāo)考核,依法查處違法排污企業(yè)。
發(fā)改局:加大環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)污染治理等環(huán)保重點(diǎn)工程項目審批、核準(zhǔn)、備案工作力度；對不符合國家或省產(chǎn)業(yè)政策的落后產(chǎn)能企業(yè)依法淘汰。
監(jiān)察局:對貫徹落實(shí)環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)不力，造成嚴(yán)重后果，以及對環(huán)境違法違紀(jì)案件瞞案不報、壓案不查、處理不力，甚至充當(dāng)違法排污企業(yè)保護(hù)傘、損害群眾環(huán)境權(quán)益的有關(guān)單位及相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格查處。
財政局:及時撥付企業(yè)污染治理等環(huán)境綜合整治項目專項資金。
建設(shè)局:督促加快污水處理廠二期工程及配套管網(wǎng)建設(shè)進(jìn)度，加強(qiáng)對城鎮(zhèn)污水處理廠運(yùn)營的監(jiān)督和指導(dǎo)，提高已投運(yùn)城鎮(zhèn)污水處理廠運(yùn)行水平。
水務(wù)局:對依法關(guān)閉的違法企業(yè),吊銷取水許可證,停止生產(chǎn)用水供應(yīng)。
電業(yè)公司:對被依法關(guān)閉的、停產(chǎn)治理的、未按時完成治理任務(wù)的企業(yè),依法停止供應(yīng)生產(chǎn)用電。
三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格責(zé)任追究。
（一）高度重視。目前，我縣河流水環(huán)境形勢依然嚴(yán)峻，各級各有關(guān)部門要高度重視，把河流水質(zhì)改善工作作為大事來抓，作為當(dāng)前和今后工作的重中之重。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格落實(shí)轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量首長負(fù)責(zé)制、企業(yè)法人負(fù)責(zé)制，切實(shí)把水環(huán)境治理抓緊抓好，抓出成效。
（三）嚴(yán)格責(zé)任追究。對河流水質(zhì)改善工作不力、配合不到位的職能部門，實(shí)行一票否決和問責(zé)制；對超標(biāo)排污企業(yè)，由環(huán)保部門依法給予嚴(yán)厲處罰，責(zé)令其停產(chǎn)治理，由電力部門實(shí)施斷電，水務(wù)部門實(shí)施停水。對造成水環(huán)境嚴(yán)重污染的，要嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，采取嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰，直至移交司法部門，依法追究刑事責(zé)任。
投訴改善方案篇八
有效教學(xué)的理念源于20世紀(jì)上半葉西方的教學(xué)科學(xué)化運(yùn)動,有效教學(xué)的核心就是教學(xué)的效益,即什么樣的教學(xué)是有效的,是高效、低效還是無效.所謂“教學(xué)有效性”,主要是指在教學(xué)活動中,教師采用各種方式和手段,用最少的.時間、最小的精力投入,取得盡可能多的教學(xué)效果,實(shí)現(xiàn)特定的教學(xué)目標(biāo)而組織實(shí)施的活動.
作者：袁曉敏作者單位：啟東市合作鎮(zhèn)祖杰小學(xué),江蘇,啟東,226200刊名：考試周刊英文刊名：kaoshizhoukan年，卷(期)：2009“”(23)分類號：g63關(guān)鍵詞：
投訴改善方案篇九
為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃的意見》精神，根據(jù)同心縣教育局及中心學(xué)校的安排部署，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，科學(xué)有效實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃，改善農(nóng)村學(xué)生營養(yǎng)缺乏狀況，增加飲食營養(yǎng)含量，逐步提高農(nóng)村學(xué)生身體素質(zhì)，促進(jìn)少年兒童健康成長。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立專門機(jī)構(gòu)。
1、成立惠安小學(xué)學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體成員及分工如下：
組長：馬福。
工作職責(zé)：全面統(tǒng)籌、合理安排和落實(shí)本校學(xué)生營養(yǎng)改善計劃的實(shí)施工作，負(fù)責(zé)與供貨企業(yè)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
副組長：周玲。
制定學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實(shí)施方案，具體負(fù)責(zé)方案的落實(shí)與實(shí)施，負(fù)責(zé)對營養(yǎng)餐的監(jiān)督工作。
成員：
周玲：負(fù)責(zé)學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實(shí)施的宣傳、信息公示、學(xué)生秩序和安全衛(wèi)生工作。
馬懷清：負(fù)責(zé)與供貨企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，負(fù)責(zé)實(shí)物的采購、驗收收集整理學(xué)生、家長對營養(yǎng)餐的意見調(diào)查。
張漢喜：負(fù)責(zé)實(shí)物核對、進(jìn)出庫工作。
早餐：雞蛋；午餐：米飯+炒菜。全部由學(xué)校學(xué)生營養(yǎng)改善計劃廚房供應(yīng)。
四、主要工作措施。
1、教導(dǎo)處在學(xué)期初確定義務(wù)教育階段在籍學(xué)生人數(shù)，并建立學(xué)籍檔案和學(xué)生實(shí)名制的營養(yǎng)餐管理。
2、做好營養(yǎng)餐食品的驗收、保存和留樣工作。確保營養(yǎng)品的質(zhì)量，不讓學(xué)生食用過期和變質(zhì)營養(yǎng)品。
3、嚴(yán)格做好營養(yǎng)餐的發(fā)放工作，實(shí)行營養(yǎng)餐食品的發(fā)放登記和簽名制度，防止漏發(fā)和重復(fù)發(fā)放。加強(qiáng)營養(yǎng)餐發(fā)放的監(jiān)督工作，經(jīng)常組織監(jiān)督小組成員到各班了解營養(yǎng)餐的.發(fā)放情況，確保每一位學(xué)生都能按時吃到營養(yǎng)餐食品。
4、加強(qiáng)宣傳，準(zhǔn)確、深入地向社會宣傳此項惠民政策，使農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃真正成為民心工程、德政工程和陽光工程。并且積極向家長、師生宣傳營養(yǎng)科學(xué)知識，幫助他們樹立科學(xué)的營養(yǎng)觀念、養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。
5、暢通信息渠道，及時做好營養(yǎng)餐相關(guān)信息的公示工作，廣泛征求家長、師生的反饋意見，不斷改進(jìn)我校學(xué)生營養(yǎng)計劃實(shí)施工作。
投訴改善方案篇十
1,形式單一。不少單位的安全活動僅限于召開班組安全會，讀讀文件，學(xué)學(xué)規(guī)程和制度，班長一言堂，班組安全會枯燥乏味，引不起班員的興趣?；蛘叽蠹易谝黄鸩恢呺H，不切主題的神侃海聊，使安全會失去應(yīng)有的作用。
2,質(zhì)量不高。雖然有的班組安全活動也開展班前安全教育、班后生產(chǎn)總結(jié)、組織各種生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案的演練和崗位練兵，但是流于形式，應(yīng)付差事，抓不住實(shí)質(zhì)問題，解決不了實(shí)際問題。有的進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練如同演戲，嘻嘻哈哈，不在狀態(tài)，嚴(yán)肅不足，活潑有余。
3,缺乏重點(diǎn)。企業(yè)生產(chǎn)由于行業(yè)特點(diǎn)，其班組安全活動在不同時期的重點(diǎn)也不一樣。如石油石化高溫高壓易燃易爆企業(yè)，應(yīng)做好春季防雷防火、夏季防洪防暑降溫防爆防泄漏、秋季防臺風(fēng)防汛、冬季防凍防凝防滑等，而不少單位班組的安全活動抓不住季節(jié)特點(diǎn)，經(jīng)常一本經(jīng)，浮在表面。
4,等布置靠安排。上級安排什么做什么，不布置不活動，自己不知道該做什么，這是不少班組安全活動的被動做法。
5，職工參與積極性不高。不少班組職工片面認(rèn)為，自己8小時上班時間不出事就行了，致于班組安全活動怎樣開展是班長的事，與自己無關(guān)。其結(jié)果班長唱起了班組安全活動的獨(dú)角戲，班員不愿提意見和建議，形式內(nèi)容得不到創(chuàng)新。
6，班組長的組織能力有限。不可否認(rèn)，不少單位的班組長其吃苦精神、模范帶頭作用、處理生產(chǎn)中實(shí)際問題的能力確實(shí)很好，但組織協(xié)調(diào)能力，語言表達(dá)和文字書寫能力非常有限，組織一項活動，制定一個方案，條理不清，內(nèi)容不全，號召力不強(qiáng)，因此影響了班組安全活動的有效開展。
安全第一，預(yù)防為主，全員動手，綜合治理，是我們的安全生產(chǎn)方針，也是安全生產(chǎn)的保證。而班組安全活動正是通過全員參與，查改隱患、交流經(jīng)驗、苦練基本功、增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任意識、提高處理實(shí)際問題的能力，達(dá)到綜合治理，防范事故的目的，所以班組安全活動對企業(yè)安全生產(chǎn)和凝心聚力有很好的促進(jìn)作用。
基于班組安全活動存在的問題，結(jié)合長期以來一些班組安全活動好的經(jīng)驗做法和自己在一線班組工作30年的實(shí)際，筆者認(rèn)為，企業(yè)班組安全活動應(yīng)在“實(shí)、活、新”上下功夫。
所謂實(shí)，就是班組安全活動要扎扎實(shí)實(shí)。班組安全活動，除了必要的學(xué)習(xí)安全法規(guī)和制度、進(jìn)行班前安全教育、班后生產(chǎn)總結(jié)、組織各種生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案的演練和崗位練兵外，還要組織班組員工自查互查生產(chǎn)中不安全的行為習(xí)慣，進(jìn)行揭短晾丑，開展批評和自我批評，在此基礎(chǔ)上共同制定整改措施;還可以集思廣益，讓班組員工提出班組安全生產(chǎn)的建議，現(xiàn)身說教安全生產(chǎn)的得失，通過你說我說大家說，避免班組安全活動一言堂，通過互動，增強(qiáng)每個人參與班組安全管理的意識和積極性，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同提高的目的;還可以將其他單位或行業(yè)的安全生產(chǎn)經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒，對發(fā)生的生產(chǎn)事故進(jìn)行剖析，吸取教訓(xùn)，使之不吃塹也長智，達(dá)到安全生產(chǎn)的警鐘長鳴。
所謂活，就是班組安全活動要靈活多樣，有聲有色。班組安全活動不能固定在一個模式，死板教條，而應(yīng)增強(qiáng)趣味性，提高吸引力。既可以開展技術(shù)比武、技能考試、安全知識競賽，還可以通過安全文化進(jìn)行直觀和潛移默化教育。如制作幻燈片dv片曝光日常生產(chǎn)中的不安全行為、征集安全生產(chǎn)格言警句，認(rèn)識違章操作，違反勞動紀(jì)律的危害和后果，使班組員工從維護(hù)企業(yè)安全生產(chǎn)和持續(xù)發(fā)展及珍惜自身生命高度，把遵章守紀(jì)，“三不傷害”，消除麻痹僥幸松懈心理當(dāng)成自己的自覺行動。
所謂新，就是班組安全活動結(jié)合班組生產(chǎn)實(shí)際要不斷創(chuàng)新。班組安全活動除了上級的“規(guī)定動作”外，還要經(jīng)常創(chuàng)新“自選動作”。如班組安全會讓班員輪流主持、讓班員參與制定應(yīng)急預(yù)案、班組開展“無違章、無違紀(jì)、無事故、無人身傷害”“四無”競賽、創(chuàng)演安全生產(chǎn)文藝作品、組織進(jìn)行崗位危害識別和風(fēng)險評估、進(jìn)行違章害人害己害家庭演講等，使班組安全活動形式不拘一格，內(nèi)容廣泛有新意，班員樂意參加，并有施展才能的機(jī)會，質(zhì)量在創(chuàng)新中不斷提高。
此外，上級組織和部門還應(yīng)經(jīng)常加強(qiáng)對班組長組織管理能力的培訓(xùn)，開闊班組長的視野，全面提高班組長的素質(zhì)。組織進(jìn)行班組安全活動經(jīng)驗交流，互相借鑒，共同提高。
投訴改善方案篇十一
比如我參加了上級部門組織的會議：首先，我應(yīng)該在會上認(rèn)真地做好筆錄；然后，在會后的適當(dāng)時間把會上的相關(guān)內(nèi)容灌輸給我的下屬。這樣，一方面，讓他們也參與到會議的內(nèi)容中去；另一方面，這也加強(qiáng)了自己和他們之間相互溝通與了解。再如：當(dāng)有生產(chǎn)任務(wù)時，我會把自己按照計劃制訂的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任務(wù)分配表跟組內(nèi)的人進(jìn)行協(xié)商，征求一下他們的意見。如果意見不多，問題不大，那就按照自己的意思來辦；否則，該改的改，該重新分配的就重新分配。這樣，不但符合了組員自己的心意，也給自己創(chuàng)造了一個和他們溝通、了解的機(jī)會。只要員工的積極性提高了，班組管理就有了蓬勃的生機(jī)。
首先，我應(yīng)該讓組員有思想準(zhǔn)備，激勵他們，提高他們的工作積極性；然后向上級部門反映情況，要求進(jìn)行相應(yīng)的人員調(diào)動。我的思想就是：能完成任務(wù)的，我就積極地、盡力地完成，哪怕是加班加點(diǎn)；加班加點(diǎn)還是不行的，那就要向上級部門反映了。問題多，但我處理問題的宗旨確只有一個："能解決的，我就和組員一起現(xiàn)場解決；不太好解決的，大家一起想辦法解決；實(shí)在棘手的、解決不了的，那我就及時地向上級部門反映。"通過問題的發(fā)生和問題的解決，使自己和組員走進(jìn)"‘有福同享’，‘有難同當(dāng)’"的境界，共創(chuàng)出"上班要盡職，下班要盡興"的思想理念。除了在生產(chǎn)過程中是如此，我想，休息時間也該多加強(qiáng)一下思想交流。比如：下了班，和組員們一起吃頓飯、聊聊天；放了假，可以一起出去散心、旅游。這時，我們可以撇開工作和各人的身份，談天南地北之事，論古今中外之人。當(dāng)組員有困難時，要伸出自己的援助之手。這樣，可以縮短自己和組員之間的距離，論公論私不都是很好嗎？當(dāng)問題、困難多的時候，我堅信：答案、辦法會更多。因為此時我們已不存在心靈之間的隔膜問題。
通過注意平常的一些小事，在組員中塑立良好的個人形象，我覺得這在班組的管理過程中是必要的，而且也是很見效的。如上下班準(zhǔn)時，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，待人和善；有困難時要挺身而出；有生產(chǎn)任務(wù)時要以身作則。另外，我也應(yīng)注意自身專業(yè)技能的再學(xué)習(xí)。以自己的行動來影響、感化自己組內(nèi)的人員，使自己能夠被尊重、被接受、被認(rèn)可。
這樣，逐漸地形成一個以我為中心的小組。我想，有了我這樣一個會集點(diǎn)，行動就有了號召。組員的矛盾少了，卻更加團(tuán)結(jié)了；我向上級反應(yīng)的問題也少了；而生產(chǎn)任務(wù)又能優(yōu)質(zhì)高效的完成了，我的班組管理也就上了一個臺階。
投訴改善方案篇十二
公司成立時間之初，經(jīng)歷了高速發(fā)展的過程，目前公司新入職的員工較多，同時人員流動性也相應(yīng)增大，員工對于職能劃分和工作流程的理解有所不同，造成了溝通成本的過高。
因應(yīng)此情況，公司高層提出了把“改善”作為公司企業(yè)文化的重要組成部分，開展“關(guān)注細(xì)節(jié)提案改善”活動，提供一個平臺，讓每一位員工都能參與到公司工作的.改善，降低公司工作團(tuán)隊的溝通成本，更快速有效的開展工作。
為鼓勵員工積極參與這項長期的活動，公司將針對個人提案既部門改進(jìn)情況設(shè)立“個人改進(jìn)獎”三名和“部門改進(jìn)獎”一名，每月評審一次，并頒發(fā)獎金。
2、主題解釋。
本次活動的主題為“關(guān)注細(xì)節(jié)·提案改善”，所謂“提案改善”有兩層含義。
一是以個人或多人的名義，針對公司范圍內(nèi)工作中的不完善環(huán)節(jié)提出改善意見和行之有效的建議。
二是被提及的工作環(huán)節(jié)的相關(guān)負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)部門針對他人的改善意見和建議提出解釋和修改，經(jīng)審核后，依據(jù)已審的改善方案執(zhí)行，并跟蹤改善效果。
而“關(guān)注細(xì)節(jié)”指的是提案人不必在意提案涉及的改善規(guī)模大小，勿以善小而不為。無論哪一種層次的改善意見都為公司所歡迎，每一個小改善的累積，就能為公司帶來巨大的改變。
3、活動的功能。
第一，改善公司的工作流程，降低工作中的溝通成本，建立快速有效的工作機(jī)制；
第三，為公司管理層開拓一個傾聽員工意見的渠道，打造公司開明、民主的工作環(huán)境。
1、活動時間：自20xx年5月起實(shí)施開展，以自然月為單位；
2、活動范圍：公司范圍內(nèi)（部門內(nèi)或跨部門）所有工作相關(guān)的提案。
3、活動內(nèi)容：針對公司工作中有所不足的地方提出改善意見和建議。
4、參與人員：公司所有員工可以個人或多人組合的方式進(jìn)行提案。
5、提案步驟：
f.每月月底由評委評審出當(dāng)月的“個人改進(jìn)獎”和“部門改進(jìn)獎”；g.下月在公布欄上發(fā)布獲獎提案，并發(fā)放獎金。
6、提案內(nèi)容：
a.建議事由：簡要說明建議改進(jìn)的具體事項。
b.原有缺失：詳細(xì)說明在建議案未提出前，原有未盡妥善的地方以及應(yīng)予改變意見。
c.改進(jìn)辦法：詳細(xì)說明建議改善之具體辦法，包括方法、流程、及步驟等項。
d.預(yù)期效果：應(yīng)詳細(xì)說明該建議經(jīng)采納后，可能獲致的成效，包括提高效率、簡化工作、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項目。
7、獎項設(shè)置：每月辦法“個人改善獎”3名，獎金各200元，“部門改善獎”1名，獎金600元。本公司員工所提建議，具有下列情事之一者，應(yīng)予辦法“個人改善獎”。
c.對于公司各項規(guī)章、制度、辦法提供具體改善建議，有助于經(jīng)營效能提高者；
e.對于公司未來經(jīng)營發(fā)展等事項，提出詳細(xì)報告，具有采納價值或效果者。
8、核獎條件：有下列各情形之一者，不得申請核獎。
a.任職公司部門經(jīng)理者；
b.各級主管人員對其本身職掌范圍內(nèi)所作的建議；
c.被指派或聘用為專門研究工作，而提出與該工作有關(guān)的建議方案者；d.由主管指定制定的改善工作，而獲得的改進(jìn)建議者；e.同一改善事項經(jīng)他人提出并已獲得獎金者。
9、附則：
d.員工提案的最后處理情形，應(yīng)由人事部通知原建議人，員工所提建議如被提交討論，不論采納與否均應(yīng)由人事部負(fù)責(zé)歸檔。經(jīng)核定給獎的建議書，應(yīng)在公司公布欄中表揚(yáng)；e.本活動辦法經(jīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行，修訂時同。
1、本活動方法經(jīng)核準(zhǔn)同意后，派發(fā)各部門經(jīng)理及各級主管，由上往下傳達(dá)本次活動的主旨和精神，組織說明本次活動的細(xì)則，如針對本次活動有任何不清楚，請及時向人事部咨詢。
2、公司管理層對于本次活動給予了高度的重視，為推動員工參與公司改善的積極性，批準(zhǔn)設(shè)立獎項以及核發(fā)獎金，希望能為公司提供更多高質(zhì)量而有效的改善提案。
3、獲獎提案將在公司范圍內(nèi)獲得表揚(yáng)及宣傳，樹立眾多的改善標(biāo)兵，為公司長期良好的可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)，也后進(jìn)公司的員工一個榜樣，形成公司員工善于思考，積極向上的良好氛圍。
4、“改善”是公司的企業(yè)文化的一部分，本次活動的參與以及獲獎情況將會作為公司年度考核的重要指標(biāo)之一。
投訴改善方案篇十三
摘要：城市化進(jìn)程的步伐加快，市政工程的項目也日漸增加。市政工程施工中存在的管理問題也逐漸暴露出來，使市政工程的質(zhì)量受到了嚴(yán)重的影響。本文對市政施工管理的特點(diǎn)，存在的問題進(jìn)行了分析，并提出了幾點(diǎn)改善建議，以期能夠改進(jìn)市政工程質(zhì)量，提高市民的生活質(zhì)量。
1引言。
市政施工管理作為工程項目管理的重要組成部分，體現(xiàn)了施工企業(yè)的技術(shù)能力和管理水平，市政工程施工管理并不是一件簡單的工作，其涵蓋專業(yè)廣，涉及工作種類多，有時候還存在不同工種之間的交叉作業(yè)。施工單位必須重視管理能力的建設(shè)，不斷提升企業(yè)的組織管理能力，并強(qiáng)化企業(yè)的技術(shù)和裝備。隨著我國改革開放，人們對市政施工的質(zhì)量和管理要求越來越高，而市政施工管理決定著整個市政工程的質(zhì)量，市政施工管理迎來巨大的挑戰(zhàn)，市政施工面臨的問題越來越多。因此，提高市政施工的管理水平，有助于提高市政的工程質(zhì)量，加快城市的健康發(fā)展。
2市政施工管理的特點(diǎn)。
市政工程涉及的內(nèi)容較多，其中包括道路、隧道、建筑、橋梁等多個方面，涵蓋的事業(yè)包括工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通等。不管是地上的建筑，還是地下工程都與市政工程有著緊密的關(guān)系。有一些市政工程所處的環(huán)境復(fù)雜，占據(jù)多變的地理環(huán)境，這就大大增加了施工難度以及安全隱患。此外，由于大部分工程是露天的，受自然因素的影響較大，比如氣候，地理環(huán)境，地質(zhì)地貌等，這就要求所采用的技術(shù)是先進(jìn)的，適應(yīng)工程的，并強(qiáng)化市政施工的工程管理水平。市政工程施工的進(jìn)步不僅可以推動社會文明建設(shè)，更為人們生活提供了物質(zhì)保障。市政工程施工不僅存在著規(guī)模大和工程量大，施工人員保持流動、施工地點(diǎn)相對固定，施工應(yīng)用的施工方法、使用的設(shè)備多種多樣的特點(diǎn)。在市政施工中存在著許多不確定因素，易受到管理政策、地質(zhì)條件、氣候條件的影響，這就嚴(yán)重限制了市政施工的建設(shè)，可能會導(dǎo)致工期加長，工程竣工推遲等。因此，為了能夠順利如期地完成建設(shè)，需要考慮多方面因素，對項目的工程質(zhì)量和規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)，這對提高市政工程的施工有重要的影響。只有做好工程的施工管理，才能最大程度的降低各方面因素對工程的影響，避免各因素約束限制市政工程的建設(shè)。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展進(jìn)步的大環(huán)境下，市政工程的投資規(guī)模和建設(shè)規(guī)模也越來越大，工程項目的結(jié)構(gòu)技術(shù)也日趨復(fù)雜。市政施工現(xiàn)場的環(huán)境復(fù)雜多變，而且受到許多自然以及人為因素的干擾，因此一旦施工開始，缺乏科學(xué)合理的管理，就會導(dǎo)致施工現(xiàn)場混亂不堪，嚴(yán)重影響著市政施工工程的質(zhì)量和效率。因此，市政工程的施工難度在增加，其管理難度也在不斷的增加。
3市政工程施工管理過程中常見問題。
3.1缺乏質(zhì)量意識。
目前為止，許多市政工程的施工單位普遍存在著缺乏質(zhì)量意識的問題。缺乏有效的合理的施工管理手段，以及對工程的質(zhì)量控制制度不完善等，嚴(yán)重限制了市政施工的工程建設(shè)。一些不誠實(shí)的承包商缺乏責(zé)任感，沒有將工程的質(zhì)量放在第一位，沒有做到以人為本，沒有做到狠抓質(zhì)量，因此，在施工中，只為了自己的利益，而不顧工程的質(zhì)量，未能滿足業(yè)主的要求，導(dǎo)致出現(xiàn)了很多有質(zhì)量問題的工程。當(dāng)下的許多市政工程實(shí)行的是承包制，存在著許多違法承包以及轉(zhuǎn)包的現(xiàn)象，有一部分中標(biāo)的承包商又缺乏責(zé)任感，缺乏工程質(zhì)量意識，導(dǎo)致施工的工程質(zhì)量下降。施工隊伍在施工過程中，為了獲取更多的利益，偷工減料，不看重工程的質(zhì)量，一味的計較利益，從而導(dǎo)致工程的不斷出現(xiàn)質(zhì)量問題，甚至出現(xiàn)安全事故。
3.2市政工程施工現(xiàn)場管理混亂。
就目前我國市政工程項目施工現(xiàn)場而言，普遍存在著管理混亂的現(xiàn)象。施工現(xiàn)場臟、亂、差。體現(xiàn)在設(shè)備的隨意擺放、現(xiàn)場不、施工垃圾隨意丟棄、材料隨意堆放、施工人員的工作面貌較差、工作效率不高、工作態(tài)度不端正等。
3.3工期問題。
一般情況下，市政工程大多數(shù)是由政府投資的，考慮到市民的生活，將建設(shè)的干擾降到最低，政府往往對施工的工期要求嚴(yán)格，代建單位應(yīng)嚴(yán)格控制工期，保障工程在工期范圍內(nèi)完成，但在實(shí)際的施工中，施工單位往往缺乏完善合理的組織設(shè)計，缺乏對施工工程的整體把握，工期一拖再拖，嚴(yán)重地制約了市政工程的健康發(fā)展。
3.4缺乏規(guī)范的市場管理。
市政的工程建設(shè)一般都由當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)主管部門負(fù)責(zé)。為了追求業(yè)績，部分政府部門利用行政手段嚴(yán)重干預(yù)市場，限制了市場管理的規(guī)范性，使市政工程受到嚴(yán)重影響。在市政建設(shè)的市場中濫用權(quán)力，暗箱操作，違背市場規(guī)則，不按照法定規(guī)程辦事，缺乏規(guī)范的市場管理，導(dǎo)致工程建設(shè)受到影響。此外，由于一些市政建設(shè)在操作中沒有辦理相應(yīng)手續(xù)，未取得施工許可證就強(qiáng)行施工，使市政工程建設(shè)存在相當(dāng)大的隱患，各種問題不斷涌現(xiàn)，嚴(yán)重影響了市政工程的建設(shè)。
投訴改善方案篇十四
現(xiàn)代員工關(guān)系強(qiáng)調(diào)以“員工”為中心，員工關(guān)系管理是構(gòu)建在人力資源管理的整體機(jī)制之下，通過績效管理、薪酬管理等各種制度發(fā)揮作用，合力營造組織內(nèi)部良好的員工關(guān)系，維系組織與員工之間正面的心理契約，為組織的健康成長以及績效的持續(xù)提升提供有力保障。
員工關(guān)系管理，正被越來越多的企業(yè)所關(guān)注，越來越多的企業(yè)更加注重和諧。建立健全維持良好員工關(guān)系的手段，表現(xiàn)在：
第一，建立有效的信息渠道。及時準(zhǔn)確的信息是企業(yè)決策的基礎(chǔ)，很多企業(yè)管理者決策所依賴的信息準(zhǔn)確度低，不能在決策的過程中對員工關(guān)系現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢做出準(zhǔn)確判斷。為此企業(yè)必須建立有效的信息渠道。
第二，員工參與管理。無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)，無論是大企業(yè)還是小企業(yè)，無論是上市公司還是非上市公司，都必須重視員工對管理的參與。員工參與管理的過程一方面是員工代表表達(dá)意見的過程，同時也是員工理解接受管理方案的過程，參與不是員工一切說了算，不是員工的盲目抵制，是“我們”兼顧各方利益共同決策的過程。
第三，優(yōu)化人力資源管理機(jī)制。人力資源管理機(jī)制是企業(yè)員工關(guān)系的最直接的表現(xiàn)，這些具體制度反映了企業(yè)的人才觀，即對于人才，企業(yè)支持什么，反對什么。首先，希望這種觀念是清晰明確并且強(qiáng)有力的;其次，人力資源管理機(jī)制必須能把員工個人利益統(tǒng)一到企業(yè)整體利益中去。
第四，慎重處理裁員時的員工關(guān)系管理。當(dāng)金融危機(jī)來臨的時候，裁員或者變相裁員成為很多企業(yè)的應(yīng)對之策。然而，在企業(yè)發(fā)展好的時候提倡要同舟共濟(jì)，一旦遇到風(fēng)浪就把員工從船上往水里推，這樣的裁員只會讓員工徹底看清企業(yè)的無情。正確的做法是什么呢?把人員冗余和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，變廢為寶。
第五，建立員工援助計劃。在員工最需要幫助的時候，企業(yè)伸出援手，會讓所有的員工感覺到溫暖。在建立員工援助計劃的過程中，要堅持以下幾點(diǎn)：一是建立援助基金;二是明確援助計劃的組織保障，這樣的組織通常是工會或者人力資源部，這樣的援助是企業(yè)職責(zé)的一部分;三是確立援助標(biāo)準(zhǔn)，什么事項、什么人有資格享受什么水平的援助;四是確保援助計劃實(shí)施過程的公開透明。
從長期看，企業(yè)應(yīng)完善企業(yè)文化，形成上下共同的愿景和夢想，為此，要做到：
第一，加強(qiáng)企業(yè)家自身的修煉。真的企業(yè)家是一個領(lǐng)袖，具有領(lǐng)袖的風(fēng)采和極強(qiáng)的人格魅力，善于搭建團(tuán)隊并領(lǐng)導(dǎo)這個團(tuán)隊去管理企業(yè)，他的首要任務(wù)是搭建平臺而不是事必躬親親力親為。
第二，完善對員工的人性假設(shè)。人性假設(shè)已經(jīng)具備了成熟的理論體系，即x理論與y理論。人是復(fù)雜的、多面的，不同層次、不同類型的員工應(yīng)該有針對性地選擇不同的管理方式。完善對員工的人性假設(shè)的最終目的是從人性的角度確定對不同員工的管理方式。
第三，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。用文化去導(dǎo)向員工、協(xié)調(diào)員工、激勵員工、約束員工、凝聚員工。
投訴改善方案篇十五
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是生產(chǎn)的最前沿陣地，班組通過組織開展行之有效，促進(jìn)班組管理提高安全水平，改善存在問題。下面就由本站小編為大家推薦班組管理改善措施方案的范文，歡迎閱讀。
一、安全生產(chǎn)。
2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車間員工的安全學(xué)習(xí)，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預(yù)案，從中讓我們深刻的認(rèn)識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難，經(jīng)過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品，相信我們大家只要有信心，公司一定會好的。
4、其實(shí)我們的工作流程以及個人素質(zhì)，還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊精神相當(dāng)落伍，使得在一線帶隊生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地面對這個事實(shí)。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢，幫助員工認(rèn)識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
5、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認(rèn)為，作為班組管理人員，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產(chǎn)班組，在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題，及時改善，避免事故發(fā)生。
二、班組培訓(xùn)、管理與建設(shè)。
為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展，完成班組各項生產(chǎn)任務(wù)，我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
并制定班組考核規(guī)則從實(shí)際出發(fā)落實(shí)到每一位班組成員以調(diào)動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展班組成員也認(rèn)識到不完全掌握全廠工藝流程最終是要被淘汰的。這種危機(jī)感也促使我們在工作中要更加嚴(yán)格要求自己。
1、班組培訓(xùn)工作。
(1)、組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī)、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績;。
(2)、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作，鞏固單臺設(shè)備的操作;。
(3)、定期抽查各個班組成員對設(shè)備的熟悉程度和操作方法;。
(4)、根據(jù)每個班組成員的具體情況，制定關(guān)于每個班組成員的。
學(xué)習(xí)計劃。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí)，提高班組全體成員的綜合素質(zhì)，為班組的發(fā)展提供更好的平臺。
3、班組建設(shè)。
(1)明確目標(biāo)計劃。
按照公司或部門下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項安全、生產(chǎn)、經(jīng)營指標(biāo)結(jié)合本班組的實(shí)際情況制定班組目標(biāo)和完成計劃的具體措施，制定本班組月、周。
工作計劃。
并按計劃完成，未完成應(yīng)有說明或分析。各項指標(biāo)應(yīng)全面完成，確保各項指標(biāo)計劃完成記錄清楚。
(2)明確。
崗位職責(zé)。
細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容，同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責(zé)任人。
(3)制度建設(shè)。
嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門的各項規(guī)章制度。并結(jié)合班組實(shí)際情況立班組日常管理制度，包括勞動紀(jì)律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計臺帳等管理基礎(chǔ)工作，作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以事實(shí)為基準(zhǔn)，避免考核流于形式，以個人意志為主。
(4)班務(wù)管理。
a、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實(shí)際相符。
b、班組管理分工明確，各項民主管理、班務(wù)管理項目分工到人，
人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項，落實(shí)有效。
c、有班組考評、考核、獎懲、先進(jìn)評選等規(guī)定，包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。
三、存在問題及采取措施。
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
3、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患，一定完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施。
(1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責(zé)任制。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對不同的人，采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
(3)發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不做磨洋工。
一班組安全活動存在的問題。
1,形式單一。不少單位的安全活動僅限于召開班組安全會，讀讀文件，學(xué)學(xué)規(guī)程和制度，班長一言堂，班組安全會枯燥乏味，引不起班員的興趣?；蛘叽蠹易谝黄鸩恢呺H，不切主題的神侃海聊，使安全會失去應(yīng)有的作用。
2,質(zhì)量不高。雖然有的班組安全活動也開展班前安全教育、班后生產(chǎn)總結(jié)、組織各種生產(chǎn)。
應(yīng)急預(yù)案。
的演練和崗位練兵，但是流于形式，應(yīng)付差事，抓不住實(shí)質(zhì)問題，解決不了實(shí)際問題。有的進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練如同演戲，嘻嘻哈哈，不在狀態(tài)，嚴(yán)肅不足，活潑有余。
3,缺乏重點(diǎn)。企業(yè)生產(chǎn)由于行業(yè)特點(diǎn)，其班組安全活動在不同時期的重點(diǎn)也不一樣。如石油石化高溫高壓易燃易爆企業(yè)，應(yīng)做好春季防雷防火、夏季防洪防暑降溫防爆防泄漏、秋季防臺風(fēng)防汛、冬季防凍防凝防滑等，而不少單位班組的安全活動抓不住季節(jié)特點(diǎn)，經(jīng)常一本經(jīng)，浮在表面。
4,等布置靠安排。上級安排什么做什么，不布置不活動，自己不知道該做什么，這是不少班組安全活動的被動做法。
5，職工參與積極性不高。不少班組職工片面認(rèn)為，自己8小時上班時間不出事就行了，致于班組安全活動怎樣開展是班長的事，與自己無關(guān)。其結(jié)果班長唱起了班組安全活動的獨(dú)角戲，班員不愿提意見和建議，形式內(nèi)容得不到創(chuàng)新。
6，班組長的組織能力有限。不可否認(rèn)，不少單位的班組長其吃苦精神、模范帶頭作用、處理生產(chǎn)中實(shí)際問題的能力確實(shí)很好，但組織協(xié)調(diào)能力，語言表達(dá)和文字書寫能力非常有限，組織一項活動，制定一個方案，條理不清，內(nèi)容不全，號召力不強(qiáng)，因此影響了班組安全活動的有效開展。
安全第一，預(yù)防為主，全員動手，綜合治理，是我們的安全生產(chǎn)方針，也是安全生產(chǎn)的保證。而班組安全活動正是通過全員參與，查改隱患、交流經(jīng)驗、苦練基本功、增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任意識、提高處理實(shí)際問題的能力，達(dá)到綜合治理，防范事故的目的，所以班組安全活動對企業(yè)安全生產(chǎn)和凝心聚力有很好的促進(jìn)作用。
基于班組安全活動存在的問題，結(jié)合長期以來一些班組安全活動好的經(jīng)驗做法和自己在一線班組工作30年的實(shí)際，筆者認(rèn)為，企業(yè)班組安全活動應(yīng)在“實(shí)、活、新”上下功夫。
所謂實(shí)，就是班組安全活動要扎扎實(shí)實(shí)。班組安全活動，除了必要的學(xué)習(xí)安全法規(guī)和制度、進(jìn)行班前安全教育、班后生產(chǎn)總結(jié)、組織各種生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案的演練和崗位練兵外，還要組織班組員工自查互查生產(chǎn)中不安全的行為習(xí)慣，進(jìn)行揭短晾丑，開展批評和自我批評，在此基礎(chǔ)上共同制定整改措施;還可以集思廣益，讓班組員工提出班組安全生產(chǎn)的建議，現(xiàn)身說教安全生產(chǎn)的得失，通過你說我說大家說，避免班組安全活動一言堂，通過互動，增強(qiáng)每個人參與班組安全管理的意識和積極性，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同提高的目的;還可以將其他單位或行業(yè)的安全生產(chǎn)經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒，對發(fā)生的生產(chǎn)事故進(jìn)行剖析，吸取教訓(xùn)，使之不吃塹也長智，達(dá)到安全生產(chǎn)的警鐘長鳴。
所謂活，就是班組安全活動要靈活多樣，有聲有色。班組安全活動不能固定在一個模式，死板教條，而應(yīng)增強(qiáng)趣味性，提高吸引力。既可以開展技術(shù)比武、技能考試、安全知識競賽，還可以通過安全文化進(jìn)行直觀和潛移默化教育。如制作幻燈片dv片曝光日常生產(chǎn)中的不安全行為、征集安全生產(chǎn)格言警句，認(rèn)識違章操作，違反勞動紀(jì)律的危害和后果，使班組員工從維護(hù)企業(yè)安全生產(chǎn)和持續(xù)發(fā)展及珍惜自身生命高度，把遵章守紀(jì)，“三不傷害”，消除麻痹僥幸松懈心理當(dāng)成自己的自覺行動。
所謂新，就是班組安全活動結(jié)合班組生產(chǎn)實(shí)際要不斷創(chuàng)新。班組安全活動除了上級的“規(guī)定動作”外，還要經(jīng)常創(chuàng)新“自選動作”。如班組安全會讓班員輪流主持、讓班員參與制定應(yīng)急預(yù)案、班組開展“無違章、無違紀(jì)、無事故、無人身傷害”“四無”競賽、創(chuàng)演安全生產(chǎn)文藝作品、組織進(jìn)行崗位危害識別和風(fēng)險評估、進(jìn)行違章害人害己害家庭演講等，使班組安全活動形式不拘一格，內(nèi)容廣泛有新意，班員樂意參加，并有施展才能的機(jī)會，質(zhì)量在創(chuàng)新中不斷提高。
此外，上級組織和部門還應(yīng)經(jīng)常加強(qiáng)對班組長組織管理能力的培訓(xùn)，開闊班組長的視野，全面提高班組長的素質(zhì)。組織進(jìn)行班組安全活動經(jīng)驗交流，互相借鑒，共同提高。
第一、隨時而有意識地調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性比如我參加了上級部門組織的會議:首先，我應(yīng)該在會上認(rèn)真地做好筆錄;然后，在會后的適當(dāng)時間把會上的相關(guān)內(nèi)容灌輸給我的下屬。這樣，一方面，讓他們也參與到會議的內(nèi)容中去;另一方面，這也加強(qiáng)了自己和他們之間相互溝通與了解。再如:當(dāng)有生產(chǎn)任務(wù)時，我會把自己按照計劃制訂的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任務(wù)分配表跟組內(nèi)的人進(jìn)行協(xié)商，征求一下他們的意見。如果意見不多，問題不大，那就按照自己的意思來辦;否則，該改的改，該重新分配的就重新分配。這樣，不但符合了組員自己的心意，也給自己創(chuàng)造了一個和他們溝通、了解的機(jī)會。只要員工的積極性提高了，班組管理就有了蓬勃的生機(jī)。
首先，我應(yīng)該讓組員有思想準(zhǔn)備，激勵他們，提高他們的工作積極性;然后向上級部門反映情況，要求進(jìn)行相應(yīng)的人員調(diào)動。我的思想就是:能完成任務(wù)的，我就積極地、盡力地完成，哪怕是加班加點(diǎn);加班加點(diǎn)還是不行的，那就要向上級部門反映了。問題多，但我處理問題的宗旨確只有一個:“能解決的，我就和組員一起現(xiàn)場解決;不太好解決的，大家一起想辦法解決;實(shí)在棘手的、解決不了的，那我就及時地向上級部門反映?！蓖ㄟ^問題的發(fā)生和問題的解決，使自己和組員走進(jìn)“‘有福同享’，‘有難同當(dāng)’”的境界，共創(chuàng)出“上班要盡職，下班要盡興”的思想理念。除了在生產(chǎn)過程中是如此，我想，休息時間也該多加強(qiáng)一下思想交流。比如:下了班，和組員們一起吃頓飯、聊聊天;放了假，可以一起出去散心、旅游。這時，我們可以撇開工作和各人的身份，談天南地北之事，論古今中外之人。當(dāng)組員有困難時，要伸出自己的援助之手。這樣，可以縮短自己和組員之間的距離，論公論私不都是很好嗎?當(dāng)問題、困難多的時候，我堅信:答案、辦法會更多。因為此時我們已不存在心靈之間的隔膜問題。
第三、樹立好自我個人形象通過注意平常的一些小事，在組員中塑立良好的個人形象，我覺得這在班組的管理過程中是必要的，而且也是很見效的。如上下班準(zhǔn)時，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，待人和善;有困難時要挺身而出;有生產(chǎn)任務(wù)時要以身作則。另外，我也應(yīng)注意自身專業(yè)技能的再學(xué)習(xí)。以自己的行動來影響、感化自己組內(nèi)的人員，使自己能夠被尊重、被接受、被認(rèn)可。
這樣，逐漸地形成一個以我為中心的小組。我想，有了我這樣一個會集點(diǎn)，行動就有了號召。組員的矛盾少了，卻更加團(tuán)結(jié)了;我向上級反應(yīng)的問題也少了;而生產(chǎn)任務(wù)又能優(yōu)質(zhì)高效的完成了，我的班組管理也就上了一個臺階。
投訴改善方案篇十六
1．新體制下部門間工作銜接不暢，物資難以集中。
公司物資部門只顧與省公司專業(yè)對口部門的銜接溝通，無法抽出更多的人力、物力對近年來的項目物資進(jìn)行盤點(diǎn)、稽核，以至于物資用途及去處、工程物資是否有結(jié)余等缺少專人負(fù)責(zé)。物資到貨后，按項目所需直接發(fā)放到工地交給施工單位，項目部門對物資是否有結(jié)余、是否丟失、是否回收等都沒有相對應(yīng)的管理制度。施工部門與其他部門就物資工作業(yè)務(wù)交接不細(xì)致，缺少物資賬目交接，導(dǎo)致盤點(diǎn)清理時，無依據(jù)查證，只能依靠實(shí)物管理部門提供的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的真實(shí)性就會出現(xiàn)偏差。
2．工作人員自身專業(yè)知識不足，對業(yè)務(wù)流程不。
熟悉造成物資管理不到位物資管理的專業(yè)性要求較高，物資部門必須對項目全過程進(jìn)行全面了解和掌握。而當(dāng)前相關(guān)工作人員僅憑經(jīng)驗積累，不具備所需的專業(yè)知識技能，尤其是對業(yè)務(wù)前端的過程管理及業(yè)務(wù)流程不熟練，導(dǎo)致整個工作不暢。同時物資管理點(diǎn)多面廣，如各類項目總共21個，涉及物料類別1000多個，根據(jù)管控物資類型來看，現(xiàn)有管控物資10多個對應(yīng)項目。而粗放的管理手段、工作思路上的本位主義，各部門之間協(xié)調(diào)溝通不夠造成當(dāng)前物資管理工作困難重重。
3．對于閑置物資未能合理利用。
實(shí)際工作中，工程物資的到貨往往大于設(shè)計所需，所以當(dāng)工程結(jié)束后，會出現(xiàn)物資結(jié)余，這是正常的，但閑置物資不及時處理，會造成越來越多的物資庫存量，加大倉庫管理的工作量。物力集約化后省公司對于物資的使用制訂了明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，地市公司無權(quán)對閑置或是久存廢舊的.物資進(jìn)行拍賣，導(dǎo)致閑置物資大量積壓，嚴(yán)重影響了倉庫的庫存管理，導(dǎo)致倉庫緊缺，倉庫儲存容量下降，同時增加了倉庫保管人員的工作量和難度。
1．增加工作人員數(shù)量，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。
以勞務(wù)外包形式外聘倉儲管理人員4名，包括材料會計1名、材料發(fā)放員2名、夜間值班保安1名。經(jīng)過業(yè)務(wù)部門的崗前培訓(xùn)，這些人員應(yīng)該符合“三集五大”體系關(guān)于物資集控管理目的和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，一旦人員素質(zhì)及管理規(guī)范提升后，還需要聘請更熟悉專業(yè)的物資管理人才，從根本上解決人員結(jié)構(gòu)問題。
2．租賃大容量倉庫，實(shí)現(xiàn)所有物資統(tǒng)一存放管理。
為適應(yīng)省公司物資集中管控、標(biāo)準(zhǔn)化、可視化建設(shè)要求。在距離公司7km、位于盤水工業(yè)園區(qū)內(nèi)租用(臨時)銀海物流庫房1200m2，室外堆場1920m2，用于公司所有基建、項目、應(yīng)急、帳內(nèi)帳外等物資的暫存和保管，按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，對所有物質(zhì)實(shí)現(xiàn)貨物上架、上盤等規(guī)范存放。做到“帳、卡、物”一致對應(yīng)。收發(fā)貨憑簽字單和對應(yīng)項目現(xiàn)場實(shí)際工程進(jìn)度需求，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后發(fā)放。各類物資均按標(biāo)準(zhǔn)要求統(tǒng)一由物資供應(yīng)中心入庫、驗收、保管及出庫。
3．規(guī)范物資管理流程制度，保證物資管理賬目清晰。
依時間界點(diǎn)和項目界點(diǎn)，所有項目及運(yùn)維物資到貨后(現(xiàn)租用的倉庫完全可以滿足神農(nóng)架公司所有物資集中存放的條件，除了農(nóng)網(wǎng)和配網(wǎng)物資直接進(jìn)入鴻瑞公司倉庫外)，均參照國網(wǎng)統(tǒng)一出入庫標(biāo)準(zhǔn)，按需領(lǐng)用的原則，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可的基本流程，實(shí)現(xiàn)入庫有憑證(物資中心倉庫登記)、出庫有依據(jù)(領(lǐng)導(dǎo)及項目管理部門簽字認(rèn)可)、使用過程有監(jiān)管(項目管理部門對使用過程監(jiān)管)、工程結(jié)束后有結(jié)余回收(嚴(yán)格執(zhí)行工程結(jié)束后先辦理工程結(jié)余物資退庫，后辦理物資結(jié)算)。
4．提升部門業(yè)務(wù)知識水平，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。
積極參與省公司各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期不定期的在部門里開展各類業(yè)務(wù)競技賽，以多形式的考核辦法增強(qiáng)部門工作人員的業(yè)務(wù)技能，同時也更好的促進(jìn)同事團(tuán)隊協(xié)作能力。對照自身部門的不足之處及時進(jìn)行改正或完善;通過不斷學(xué)習(xí)、細(xì)化部門分工、與兄弟部門之間交流學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)管理水平穩(wěn)步提升。
5．統(tǒng)一計劃申報，合理安排廢舊處置。
堅持“統(tǒng)一、集中、全面、剛性”的原則，執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，通過統(tǒng)一平臺集中報送，做到全面覆蓋、閉環(huán)管理、科學(xué)考評，確保剛性。物資需求計劃由各需求單位或部門負(fù)責(zé)編制，物資供應(yīng)公司匯總審核后集中上報省公司物資部。按照“統(tǒng)一管理、集中處置”的原則。合理利用公司現(xiàn)有物資資源，盤活資產(chǎn)，規(guī)范廢舊物資處置程序。各需求單位或部門提出廢舊物資處置申請計劃，經(jīng)實(shí)物管理部門技術(shù)鑒定和財務(wù)部門賬務(wù)處理，物資供應(yīng)公司匯總審核后集中上報省公司物資部參與國網(wǎng)公司網(wǎng)上競拍統(tǒng)一處置。
6．合理利用信息平臺，將物資管理實(shí)現(xiàn)透明化。
以完善的組織體系、標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐，高效利用信息化內(nèi)外平臺，通過國網(wǎng)公司統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺開展物資集中招標(biāo)采購后續(xù)工作、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作、廢舊物資處置工作等信息應(yīng)用，這將使得物資管理實(shí)現(xiàn)透明化管理，對實(shí)施的項目監(jiān)管也起到了很好的監(jiān)督及參與的作用。建立科學(xué)化的物資管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電力物資管理的集約化流程，不但可以優(yōu)化物資管理機(jī)制，而且還能夠降低電力企業(yè)的物資成本，以提高經(jīng)濟(jì)效益。
投訴改善方案篇十七
水利工程存在一個較明顯的問題就是水利工程建設(shè)時的配套設(shè)施不齊全，導(dǎo)致水利工程的受益范圍小，例如水庫的樞紐工程建設(shè)卻忽略了配套的渠道建設(shè)，導(dǎo)致渠道的季節(jié)性淤堵，可到受損，并且灌溉水源和面積都不能得到保證。這些都是水利工程前期建設(shè)和管理遺留下來但是沒有得到妥善處理的問題。
工程管理監(jiān)督體制不完善，存在很多執(zhí)法不嚴(yán)，有法不依的現(xiàn)象，都是造成水利工程管理整體水平不高的原因。水利工程建設(shè)施工過程中，特別是中下行水利工程存在明顯的管理人員素質(zhì)不夠，而且更換頻發(fā)，對于工程的質(zhì)量管理，財務(wù)管理混亂，后期跟蹤維護(hù)等工作也無人落實(shí)，因為監(jiān)督體制不利，所有管理工作中存在的明顯漏洞和不嚴(yán)謹(jǐn)支出也無人關(guān)注，無人追究責(zé)任，導(dǎo)致這種混亂無執(zhí)行力的現(xiàn)象長此以往。
投訴改善方案篇十八
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家中長期教育改革和發(fā)展綱要，堅持以人為本，把實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃作為為群眾辦實(shí)事、辦好事的重大民心工程來抓，切實(shí)改善農(nóng)村學(xué)生營養(yǎng)狀況，提高農(nóng)村學(xué)生健康水平，促進(jìn)農(nóng)村少年兒童正常發(fā)育和健康成長。根據(jù)區(qū)教育局和學(xué)區(qū)關(guān)于印發(fā)義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實(shí)施方案的通知，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、營養(yǎng)餐工程實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：段小軍副組長范志平學(xué)校下設(shè)下列各小組：
1、質(zhì)量監(jiān)督和工程宣傳組：
組長：段小軍。
成員：、范志平、喬云鵬、范致福、張永剛、何洋洋、王文秀。
職責(zé)和要求：
(1)、隨時對配送的營養(yǎng)餐進(jìn)行質(zhì)量抽查，填寫抽查表；
(3)、每天及時對各班進(jìn)行營養(yǎng)餐發(fā)放檢查；
(4)、對此項工作做好宣傳。(5)、組織部分教師代表，檢查工程實(shí)施工作。
2、營養(yǎng)餐接收與發(fā)放：
組長:范志平負(fù)責(zé)日常工作及檔案管理。
成員：范致福、范志平、喬云鵬、王文秀、何洋洋、張永剛。
職責(zé)和要求：
（1）、負(fù)責(zé)檢查供貨商的質(zhì)檢報告并存檔；
（2）、負(fù)責(zé)檢驗、接受營養(yǎng)餐，清點(diǎn)數(shù)量；
（3）、按時做好營養(yǎng)餐的發(fā)放和監(jiān)督，做好營養(yǎng)餐管理工作，保證按時按點(diǎn)供應(yīng)學(xué)生；
（4）、做好每一次的樣品保存工作和每一天的發(fā)放統(tǒng)計、檔案整理。
(5)、每天上午8：10組織班主任及各班班長發(fā)放各班營養(yǎng)餐。
三、基本情況。
香蓮鄉(xiāng)宋塬電力希望小學(xué)，2017年春季共有6個班，26名學(xué)生，在崗教師10名。
四、范圍標(biāo)準(zhǔn)。
我校的一至六年級在校學(xué)生每人每天價值4元錢標(biāo)準(zhǔn)。
五、經(jīng)費(fèi)保障。
實(shí)施“營養(yǎng)餐工程”所需資金，由省、市、縣區(qū)財政撥付。每生每天中央補(bǔ)助4元，全年學(xué)生在校200天計算，每生每年補(bǔ)助800元。
六、用餐相關(guān)安排1、8:10—8:30學(xué)生早餐。
2、用餐地點(diǎn)：各班教室。
七、供餐方式。
營養(yǎng)餐食品由康泰公司負(fù)責(zé)配送，學(xué)區(qū)管理參與，確定品牌、價格和數(shù)量。負(fù)責(zé)人統(tǒng)一配送供餐，每天配送一次，配送的食品必須在保質(zhì)期內(nèi)，超過期限的，學(xué)校有權(quán)拒收。
八、發(fā)放形式：
先由班主任統(tǒng)計人數(shù)，報告到發(fā)放組，再由發(fā)放組按上報人數(shù)發(fā)給班主任，班主任當(dāng)場發(fā)給學(xué)生，并監(jiān)督飲用。領(lǐng)導(dǎo)小組巡回檢查。
九、責(zé)任追究。
凡因管理不善或各種失誤，造成食品安全事故或嚴(yán)重后果的，將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
十、安全防范。
強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全意識，樹立安全第一的思想，建立健全學(xué)校安全防范和事故處理機(jī)制，包括日常的安全防范措施，應(yīng)急預(yù)案等。
十一、應(yīng)急措施。
一旦發(fā)生較嚴(yán)重的食品衛(wèi)生安全事故，立即啟動《香蓮鄉(xiāng)中心小學(xué)營養(yǎng)餐安全應(yīng)急預(yù)案》，由校長負(fù)責(zé)救援指揮，立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生防疫部門發(fā)出醫(yī)療救援，并撥打香蓮鄉(xiāng)衛(wèi)生院電話，要及時果斷的將病人送往醫(yī)院搶救，主動向醫(yī)療人員報告發(fā)病情況，做好秩序維護(hù)等工作。
十二、管理辦法。
1、鑒于目前“營養(yǎng)餐工程”的實(shí)物采購由康泰公司招標(biāo)供應(yīng)和配送，后勤人員全面負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，索取驗證對方合格證件等，確保質(zhì)量關(guān)。
2、明確專人負(fù)責(zé)本班“營養(yǎng)餐工程”的日常管理，確定專人負(fù)責(zé)營養(yǎng)餐的發(fā)放工作，每天對營養(yǎng)餐的發(fā)放造冊登記，每月匯集成冊入檔，以備檢查和審計。
3、嚴(yán)格審核營養(yǎng)餐的享受對象。學(xué)校必須堅持公平公正、客觀準(zhǔn)確的原則，認(rèn)真匯總享受營養(yǎng)餐學(xué)生的條件，公布學(xué)生名單，接受社會和群眾監(jiān)督，確保所有學(xué)生均能享受。
4、切實(shí)加強(qiáng)營養(yǎng)餐食品的管理。學(xué)校實(shí)行營養(yǎng)餐接收、分發(fā)、管理層層簽字制度。食品接收管理人員必須嚴(yán)格檢查產(chǎn)品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，并做好詳細(xì)記錄，確認(rèn)食品符合衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，交貨、收貨雙方簽字后，食品方可發(fā)放。
5、加強(qiáng)建設(shè)與管理，確?！盃I養(yǎng)餐”改善計劃順利實(shí)施。學(xué)校統(tǒng)籌兼顧，全面安排，配備好管理人員和生活老師，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保管理服務(wù)和教育工作扎實(shí)到位。合理安排用餐時間，確保學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。
6、加強(qiáng)監(jiān)督管理力度，確保營養(yǎng)餐改善計劃實(shí)施的安全、順利、科學(xué)、高效。
（1）加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組對學(xué)校營養(yǎng)餐實(shí)施管理工作進(jìn)行經(jīng)常檢查，全面檢查食品質(zhì)量、衛(wèi)生安全、資金的管理與使用，食品的配送與分發(fā)等工作情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行糾正和處理。
（2）加強(qiáng)宣傳教育工作。學(xué)校高度重視營養(yǎng)餐的宣傳報道工作，充分利用各種活動，采取靈活多樣的形式，大力宣傳營養(yǎng)餐改善計劃實(shí)施的重大意義，使黨和政府的惠民政策家喻戶曉，深入人心。同時，不斷加強(qiáng)食品安全健康教育，使學(xué)生從小養(yǎng)成安全、衛(wèi)生、健康的生活習(xí)慣。
（3）做好總結(jié)與反饋工作。學(xué)校今后在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗，尋找不足，積極探索，逐步提高。每學(xué)期結(jié)束，各班主任要將“營養(yǎng)餐”改善計劃實(shí)施情況以書面形式上報學(xué)校。（4）、加強(qiáng)輿論宣傳。各班應(yīng)采取多種形式，向社會、家長和學(xué)生進(jìn)行大力宣傳，使“營養(yǎng)餐工程”家喻戶曉，深入人心，為實(shí)施好“營養(yǎng)餐工程”營造良好的社會輿論氛圍。
（5）、強(qiáng)化監(jiān)督管理。實(shí)施“營養(yǎng)餐工程”，必須堅持安全、營養(yǎng)、方便、價廉的原則，及時協(xié)調(diào)，做到不符合質(zhì)量要求的食品不進(jìn)校、不食用，確保學(xué)生身體健康和飲食衛(wèi)生安全。
香蓮鄉(xiāng)宋塬電力希望小學(xué)2017年2月25日。