合同是一種法律文件,用于規(guī)定雙方在特定事務(wù)中的權(quán)益和責(zé)任。在編寫合同時,應(yīng)根據(jù)具體情況制定相應(yīng)的條款。合同的具體內(nèi)容可以根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇一
茲有_______(甲方)委托_______(乙方)儲存下列物資,儲存期 ________年,在儲存期內(nèi)有關(guān)事宜,均按雙方共同商定的協(xié)議條款執(zhí)行。
1.倉儲物驗收及倉單
2.儲存場所及方法
3.倉儲物保險
4.倉儲物的提取
5.倉儲費(fèi)
6.違約責(zé)任
銀行帳戶號:__________________
聯(lián)系方式:__________________
倉儲服務(wù)合同糾紛篇二
甲方:乙方:
地址:地址:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等法規(guī)、行政法規(guī)、規(guī)定。雙方本著互惠互利的原則經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方倉庫租賃、倉儲物流配送、物品保管、物流裝卸、發(fā)往全國各地行政區(qū)域,物流配送業(yè)務(wù)及裝卸業(yè)務(wù)、提送業(yè)務(wù)運(yùn)輸服務(wù)和相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜。達(dá)成一致,特簽訂本合同共同遵守。
第一條、倉儲物流、物品保管范圍。
甲方委托乙方管理、儲運(yùn)、配送、理貨、分流、裝箱、分揀、打簽(貼示)、發(fā)貨、在途服務(wù)跟蹤、到站等一切事物。乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的需求,計劃提供倉庫面積提供貨物保管發(fā)運(yùn)。
第二條:服務(wù)期限。
1.本合同有效期年,自月日至年月日止,如合同到期,乙方和甲方將重新簽訂合同,雙方權(quán)利和義務(wù)以新合同為準(zhǔn)。
甲方委托乙方對甲方的產(chǎn)品物流倉儲、配送、發(fā)往到全國各個地區(qū)。乙方保證向甲方提供倉庫為乙方享有合法使用權(quán)的倉庫。
第四條:貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、重量、包裝。
1.貨物名稱:_公司旗下的系列產(chǎn)品。
2.規(guī)格:以外包裝尺寸為準(zhǔn)。
3.數(shù)量:按照存貨的計劃數(shù)量與實際出庫為準(zhǔn)。
4.重量:按實際重量為準(zhǔn)。
5.貨物包裝:甲方按照有關(guān)規(guī)定保準(zhǔn)執(zhí)行,沒有統(tǒng)一規(guī)定包裝或不符合物流運(yùn)輸存儲的包裝,乙方有權(quán)拒絕存儲。
第五條:履行地點及要求。
倉庫地址:
1、_______________)。
1、乙方的倉庫應(yīng)符合儲運(yùn)條件、防雨、防塵、防洪、防潮、具備消防照明等設(shè)施條件。
2、乙方接受甲方委托,提供足夠倉儲供面積。甲方在儲運(yùn)期內(nèi)貨物進(jìn)庫數(shù)量、貨物出庫數(shù)量、貨物各種品相、規(guī)格、數(shù)量。每月報表、每月盤點、每周清點、每日做好臺賬。做到貨與賬相符。
3、乙方負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)外的安全、防火、保衛(wèi)工作。
4、乙方應(yīng)全力保證甲方貨品的安全、完好,若乙方管理不善造成貨品損壞、丟失。由乙方按照甲方經(jīng)濟(jì)折扣價賠償甲方。對于乙方原因造成的貨物破損損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,因不可抗力(如地震、洪水、雷擊、戰(zhàn)爭等)所造成貨品丟失、損壞乙方不承擔(dān)損害賠償責(zé)任,但乙方應(yīng)盡善意第三方的責(zé)任。
調(diào)撥至乙方倉庫的貨物,因貨物性質(zhì)、貨物包裝、等從外觀可辨別的不符合正常驗收約定或超過有效期等乙方通知甲方,并按甲方要求驗收入庫,因此造成貨物編制破損,一方不承擔(dān)損失賠償責(zé)任。
5、乙方每月向甲方提供存庫信息預(yù)期產(chǎn)品。乙方需配合甲方每月在庫進(jìn)行盤點,乙方應(yīng)履行報表責(zé)任,《庫存產(chǎn)品出入庫匯總?cè)請蟊怼贰杜渌透櫛怼罚瑸闇p少和消滅呆滯貨物要求在日報表上注明貨物的生產(chǎn)日期,報表須發(fā)給甲方負(fù)責(zé)人。
6、貨物入庫驗收信息反饋。貨物到倉儲站由乙方與送貨方核實到貨數(shù)量,發(fā)現(xiàn)有不一致現(xiàn)象即時報甲方處理。乙方應(yīng)派人到現(xiàn)場驗收貨物,核實物品名稱數(shù)量是否相符,與送貨人員辦理貨物交接手續(xù),如發(fā)現(xiàn)貨物異常(包括破損、損壞貨物減少等)與乙方及時追查原因并告知甲方。乙方驗收后,再到《貨統(tǒng)計表》簽字蓋章確定產(chǎn)品數(shù)量、狀態(tài),并在24~36小時內(nèi)將反饋表上報甲方。
7、乙方驗收后負(fù)責(zé)裝卸裝卸費(fèi)用在報價表附件中。
8、乙方應(yīng)保證貨物在處理及搬運(yùn)中的安全做到按產(chǎn)品貨物要求先進(jìn)先出、輕裝輕卸。
9、倉庫貨物必須嚴(yán)格按照包裝標(biāo)示堆碼,方向、高度、層數(shù),進(jìn)行堆碼。乙方負(fù)責(zé)倉庫貨物日常巡查發(fā)現(xiàn)堆垛歪斜包裝變形等異常情況應(yīng)及時整改,發(fā)現(xiàn)任何異常變化應(yīng)及時通知甲方,否則視為失職。
倉庫貨物堆垛應(yīng)整齊有序,保持一定的垛距、貨距一邊收發(fā)作業(yè)及庫存盤點。
10、殘次品外包有損壞的、退換貨的、或不同品質(zhì)有不同程度問題的、應(yīng)分開堆碼分開保管,不得混放、串放。
11、乙方必須保障帳、卡、物、相符。甲方將定期不定期對乙方倉庫進(jìn)行檢查。如檢查發(fā)現(xiàn)賬物不符,或倉庫管理不達(dá)標(biāo),乙方應(yīng)及時整改服從甲方整理安排。
第六條:費(fèi)用結(jié)算方式。
1元,若甲方當(dāng)月發(fā)貨費(fèi)用連續(xù)三個月低于雙方確定的月發(fā)貨費(fèi)時,從第四個月起改為單票現(xiàn)金結(jié)算或到付結(jié)算。
2、費(fèi)用結(jié)算時間與付費(fèi)。
乙方與甲方的運(yùn)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算期是每月日為物流服務(wù)費(fèi)進(jìn)結(jié)算日,甲方收到乙方所提供的《費(fèi)用月結(jié)對賬表》明細(xì)后三個工作日內(nèi)要與乙方進(jìn)行核對及確認(rèn),如有疑義應(yīng)于收到賬單三個工作日內(nèi)以書面形式提出,三個工作日內(nèi)不反饋信息視同確認(rèn),確認(rèn)后乙方應(yīng)在五個工作日內(nèi)向甲方提供費(fèi)用發(fā)票,同時甲方以現(xiàn)金、支票等方式向乙方付清款項。
3、如因甲方原因未按本合同規(guī)定的付款期付款,乙方有權(quán)按日萬分之五收取未付款項部分滯納金,并有權(quán)取消甲方在本合同下享有物流費(fèi)用月結(jié)待遇,而改成單票現(xiàn)金結(jié)算。乙方也有權(quán)選擇和甲方終止合同,不再為甲方提供物流服務(wù)倉儲服務(wù)。
第七條:保險理賠。
1、在合同期內(nèi)乙方將倉庫租賃給甲方,在倉儲內(nèi)有乙方的員工專人負(fù)責(zé)整理看護(hù)。為了規(guī)避運(yùn)輸途中自然災(zāi)害等不可抗拒因素和意外事故可能帶來的危險,甲方需把乙方向保險公司購買保險,保險費(fèi)用由甲方承擔(dān),保險費(fèi)率為貨物聲明價值的%,未保的貨物發(fā)生丟失,毀損或缺少。由乙方依照有關(guān)法律法規(guī)和合同約定賠償,但不超過損失部分的運(yùn)費(fèi)三倍為限。
第八條:
1、甲方委托乙方做物流配送發(fā)貨業(yè)務(wù),甲方承諾不得將甲方貨物委托任何第三方物流企業(yè)。若有出現(xiàn)有其他物流公司,乙方將有權(quán)終止本合同,同時追究其乙方倉儲利用率經(jīng)濟(jì)損失。
第九條:
1、甲方對貨物享有完全所有權(quán),貨品從卸貨起到甲方租賃倉庫儲存至最終出貨前的全過程有甲方負(fù)責(zé),出庫后到收貨人收到貨物前由乙方負(fù)責(zé)。
第十條:
1、貨物出庫由甲方出具發(fā)貨清單,發(fā)貨數(shù)量及收貨人地址、電話必須明確才可委托乙方負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸發(fā)貨業(yè)務(wù),同時由甲乙雙方共同簽字方可出庫發(fā)貨,貨物到目的地,收貨人收到貨物后。乙方的流程工作結(jié)束。
第十一條:
1、甲方派駐乙方倉庫的工作人員和工作地、住宿等問題由乙方提供。第十二條:
1、甲方將其產(chǎn)品送到乙方倉庫。若甲方要求乙方提貨送到倉庫要付提貨費(fèi)用。
第十三條:
庫責(zé)任與乙方無關(guān)。
第十四條:
2、乙方應(yīng)保證貨物在處理及搬運(yùn)中的安全,做到按產(chǎn)品特性要求進(jìn)行裝卸,對因乙方造成的損失應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)。
第十五條:
1、倉庫貨物必須嚴(yán)格按照包裝箱標(biāo)示堆碼,方向、高度、層數(shù)符合要求,若出現(xiàn)超高堆碼造成損失與乙方無關(guān)。
2、倉庫貨物堆放整齊有序,保持一定的跺距、柱距、貨距以便收發(fā)作業(yè)及庫存的盤點。
第十六條:
1、裝卸費(fèi)用由甲方貨物到乙方倉庫前的裝卸及出庫裝卸費(fèi)用。
卸車費(fèi)/噸,/方裝車費(fèi)/噸,/方。
第十七條:
1、如遇不可抗拒的原因影響本合同不能履行或者部分不能履行或延期履行時,遇有不可抗力事故一方應(yīng)立即將事故通知對方并提供詳情報告由雙方協(xié)調(diào)解決合同。
第十八條:
1、乙方向甲方提供的《物流產(chǎn)品報價表》中的價格是未含稅價格,每票貨應(yīng)加5.85%的稅金。如甲方要求貨物到達(dá)所在城市的配貨站要求將貨物送貨到收貨人手中,簡稱門到門,需加送貨費(fèi)元。
第十九條:糾紛解決。
1、本合同未盡事宜應(yīng)雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時雙方同意在當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。本合同一式四份,雙方各持兩份。
甲方:乙方:
開戶行:開戶行:
賬號:地址:
電話:傳真:
簽字日期:簽約地址:
賬號:地址:電話:傳真:
倉儲服務(wù)合同糾紛篇三
在人們的法律意識不斷增強(qiáng)的社會,合同對我們的幫助越來越大,簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的.權(quán)利和義務(wù)。那么制定合同書有什么需要注意的呢?以下是小編為大家收集的倉儲服務(wù)合同,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
存貨人(甲方):_________
倉管人(乙方):_________
經(jīng)雙方協(xié)商,甲方委托乙方代儲存為此擬定如下條款共同遵守。
1.倉庫租金計算
確定乙方提供倉庫_________平方米由甲方使用,倉庫租金按月包庫制,每月每平方米_________元,合計月租金為_________元整。
2.貨物進(jìn)出庫手續(xù)及驗收
3.雙方權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任
(1)儲存危險物品或易變質(zhì)物品,甲方應(yīng)當(dāng)說明該物的性質(zhì),提供有關(guān)資料。甲方違反本約定的,乙方可以拒收倉儲物,也可以采取相應(yīng)措施避免損失發(fā)生,因此產(chǎn)生的費(fèi)用由存貨人承擔(dān)。
(2)乙方根據(jù)甲方的要求,應(yīng)當(dāng)同意其檢查倉儲物或提取樣品。
(3)乙方發(fā)現(xiàn)入庫倉儲物有變質(zhì)或其他損害的,應(yīng)及時通知甲方者倉單持有人。
(4)倉單持有人逾期提取的,應(yīng)當(dāng)加收倉儲費(fèi),提前提取的,不減收倉儲費(fèi)。
(5)儲存期間倉儲物毀損滅失的,倉管人員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。因倉儲物包裝不符合約定或超過有效儲存期造成倉儲物變質(zhì)、損壞的,倉管人不承擔(dān)責(zé)任。
(6)其他。
4.本協(xié)議自_________年_________月_________日生效,未盡事宜雙方共同協(xié)商解決。
5.本協(xié)議一式_________份(正本_________份,副本_________份)甲方正本一份、副本_________份。乙方正本一份,副本_________份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
地址:_________地址:_________
電話:_________電話:_________
_________年____月____日_________年____月____日
倉儲服務(wù)合同糾紛篇四
經(jīng)雙方協(xié)商,甲方委托乙方代儲存為此擬定如下條款共同遵守。
1.倉庫租金計算
確定乙方提供倉庫_________平方米由甲方使用,倉庫租金按月包庫制,每月每平方米_________元,合計月租金為_________元整。
2.貨物進(jìn)出庫手續(xù)及驗收
3.雙方權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任
(1)儲存危險物品或易變質(zhì)物品,甲方應(yīng)當(dāng)說明該物的性質(zhì),提供有關(guān)資料。甲方違反本約定的,乙方可以拒收倉儲物,也可以采取相應(yīng)措施避免損失發(fā)生,因此產(chǎn)生的費(fèi)用由存貨人承擔(dān)。
(2)乙方根據(jù)甲方的要求,應(yīng)當(dāng)同意其檢查倉儲物或提取樣品。
(3)乙方發(fā)現(xiàn)入庫倉儲物有變質(zhì)或其他損害的,應(yīng)及時通知甲方者倉單持有人。
(4)倉單持有人逾期提取的,應(yīng)當(dāng)加收倉儲費(fèi),提前提取的,不減收倉儲費(fèi)。
(5)儲存期間倉儲物毀損滅失的,倉管人員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。因倉儲物包裝不符合約定或超過有效儲存期造成倉儲物變質(zhì)、損壞的,倉管人不承擔(dān)責(zé)任。
(6)其他。
4.本協(xié)議自_________年_________月_________日生效,未盡事宜雙方共同協(xié)商解決。
5.本協(xié)議一式_________份(正本_________份,副本_________份)甲方正本一份、副本_________份。乙方正本一份,副本_________份。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
地址:_________ 地址:_________
電話:_________ 電話:_________
倉儲服務(wù)合同糾紛篇五
甲方:
法定代表人:
地址:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
電話:
郵箱:
甲、乙雙方本著自愿、平等、互利的原則,根據(jù)《_____》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、業(yè)務(wù)合作范圍。
本合同合作內(nèi)容是乙方為甲方提供物流倉儲服務(wù)。甲方將其貨物委托給乙方管理和操作;乙方接受甲方委托,并為本業(yè)務(wù)服務(wù)提供必要的設(shè)施設(shè)備。本業(yè)務(wù)內(nèi)容如下:
1、甲方租用乙方提供的倉庫;
2、倉儲服務(wù):乙方向甲方提供貨物出入庫及倉儲日常管理,日常盤點等服務(wù);
3、單據(jù)及數(shù)據(jù)服務(wù):乙方每月向甲方提供倉儲管理報表,并妥善保留業(yè)務(wù)單據(jù);
二、存貨儲存期限。
1、儲存期共_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
2、使用時間以使用當(dāng)日始計算,終止時間以儲存期限結(jié)束計算。
3、乙方的物資由甲方派保管員負(fù)責(zé)保管,乙方的物資甲方在有關(guān)入庫票據(jù)上簽字后由甲方負(fù)責(zé)。
4、合同到期后,如乙方需要甲方繼續(xù)提供倉儲服務(wù),乙方需于合同期滿前_______日通知甲方,則本合同的儲存期限自動延長_______年。乙方如未提出繼續(xù)倉儲要求,則本合同期滿自動終止。
三、倉儲費(fèi)結(jié)算。
1、本合同的費(fèi)用包括倉儲服務(wù)、附屬設(shè)施設(shè)備及場地使用等所有與提供的倉儲服務(wù)有關(guān)的費(fèi)用。
2、本合同的倉儲服務(wù)費(fèi)為每月每平方米_______元,合計為每月_______元。倉儲費(fèi)按_______(季度/月/半年)支付,______________(先用后付/先付后用),乙方在每季度結(jié)束后支付_______(上/下)季度的倉儲費(fèi)。
3、甲方在收取倉儲費(fèi)的同時,須向乙方開具正規(guī)的倉儲服務(wù)發(fā)票。乙方在收到甲方開具的正規(guī)的倉儲服務(wù)發(fā)票后_______日內(nèi)支付倉儲費(fèi)。甲方如沒有出具發(fā)票,乙方有權(quán)延遲支付倉儲費(fèi),直至甲方提供符合稅法要求及合同約定的發(fā)票為止。
4、甲方收取乙方倉儲服務(wù)費(fèi)用和其他所有費(fèi)用的銀行賬號如下:
開戶名:___________________________________。
開戶行:___________________________________。
賬號:_____________________________________。
5、乙方須按本合同確定的甲方賬號匯款,甲方賬號如有變更,須提前_______日書面通知乙方。甲方如未及時通知,造成乙方向原賬號付款,視為乙方已付款,損失由甲方承擔(dān)或因甲方原因與第三方發(fā)生訴訟,乙方收到法院的相關(guān)協(xié)助執(zhí)行通知書的,乙方有權(quán)將租金打入法院指定賬戶,視為已付租金。
6、合同期內(nèi),甲方不得以任何理由調(diào)整倉儲費(fèi)用。甲方如提高倉儲費(fèi),包括向乙方口頭或書面提高費(fèi)用的通知、意向等,均視為甲方違約。
四、貨物保管條件及管理要求。
1、甲方應(yīng)安全、規(guī)范堆放乙方貨物,在庫貨物,按乙方管理要求存放和保管。
2、甲方對儲存物的賬務(wù)管理需實行與乙方記賬方式一致的、統(tǒng)一的、協(xié)調(diào)的賬務(wù),保證庫存物品賬、卡、物一致。甲方需隨時配合乙方的對賬、盤點工作,盤點格式表上需有經(jīng)手人簽字和甲方蓋章。
3、如果入庫時貨物或包裝出現(xiàn)質(zhì)量和數(shù)量問題,或者出庫時數(shù)量、型號等與乙方單據(jù)不符等,甲方應(yīng)及時書面通知乙方。
4、?甲方必須做好庫房及附加設(shè)施修繕工作,保障庫房安全和正常使用。
5、甲方必須保證乙方貨物的及時進(jìn)出,并能根據(jù)乙方要求提供24小時出入庫業(yè)務(wù)。
6、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)倉庫的防潮、防盜、防火、防塵、放水等安全工作。
7、貨物保管期間,發(fā)生貨物質(zhì)量問題,如:甲方叉車等原因造成貨物包裝破損、質(zhì)量問題的經(jīng)雙方確認(rèn)型號和數(shù)量后,由乙方質(zhì)量部門鑒定后對于包裝破損的按乙方規(guī)定基準(zhǔn)索賠包裝箱和再加工費(fèi)用,需要更換部件的索賠部件將會再加工費(fèi)用,以此確定判定廢棄的索賠貨物全額。
8、對于乙方提出的合理書面整改要求,甲方應(yīng)在_______天內(nèi)完成。
9、除甲方倉庫保管員和乙方倉庫管理擔(dān)當(dāng)外,其它人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入倉庫。
10、乙方保存在甲方的貨物以及乙方在提貨單和其它出庫單據(jù)上注明的貨物的所有權(quán)屬于乙方,無論什么情況,甲方都無權(quán)處置乙方的存貨,也無權(quán)抵押乙方的存貨。
五、水電設(shè)施及費(fèi)用。
1、甲方必須保證合同期內(nèi)水電設(shè)施齊全,保證能正常提供滿足乙方生產(chǎn)作業(yè)所需要的動力,照明用電及生產(chǎn)生活用水。
2、甲方須為乙方倉儲場地單獨(dú)設(shè)立水電表,乙方按單獨(dú)設(shè)立的水電表交納水電費(fèi),甲方不得加收其他任何費(fèi)用。
3、甲方按季先用后付收取水電費(fèi)。_____標(biāo)準(zhǔn)為供水供電部門同期公布的水電費(fèi)單價。
4、甲方在收取水電費(fèi)的同時需向乙方提供增值稅發(fā)票及相關(guān)計量依據(jù)。甲方如延遲提供發(fā)票,乙方有權(quán)延遲支付水電費(fèi)。
5、甲方在倉儲場地交付于乙方前,須出具正式的水、電、電話等費(fèi)用已結(jié)清的證明。
六、消防設(shè)施。
2、若由于建筑物主體原因?qū)е乱曳较蓝螆篁灍o法通過的,由甲方負(fù)責(zé)整改,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。若整改后建筑物主體仍未通過消防驗收需使乙方消防二報驗仍無法通過,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方所有的損失。
3、合同期內(nèi),消防系統(tǒng)和消防器材的維護(hù)、保養(yǎng)、更換及年檢由甲方負(fù)責(zé)并承擔(dān)全部費(fèi)用。
4、甲方如不提供、延遲提供消防設(shè)施、消防器材、或提供的消防設(shè)施、消防器材不合格而造成損失的,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
七、甲方義務(wù)。
1、叉車裝卸。
(1)乙方物資的卸車、入庫碼放、出庫裝車、木盤的整理裝車,由甲方的(作業(yè)工具完成;乙方有權(quán)要求甲方增加(作業(yè)工具),當(dāng)甲方的(作業(yè)工具)能力不能滿足乙方的裝卸需要而造成的損失由甲方承擔(dān)。
(2)乙方物資運(yùn)至甲方倉庫,乙方按每卸、裝各(件)付給甲方裝卸費(fèi)_______元。
2、運(yùn)輸。
(1)乙方物資從乙方運(yùn)至甲方還乙方的木盤送返的運(yùn)輸由甲方完成,甲方要準(zhǔn)備足夠的_____保證乙方產(chǎn)品的運(yùn)輸,乙方要求增加_____時甲方要積極配合提供_____,并且保證及時。
(2)運(yùn)輸費(fèi)用按照雙方確認(rèn)規(guī)定的價格來計算。
(3)甲方要在乙方的工廠或倉庫裝車時檢驗產(chǎn)品是否完好,裝車完畢時在入庫單上簽收。
3、合同期內(nèi),倉儲場地的供水、供電設(shè)施及消防設(shè)施若發(fā)生異常情況,甲方在接到乙方通知后必須盡快予以修復(fù),并承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。否則,視為甲方違約,或在甲方不能及時修復(fù),影響乙方正常生產(chǎn)作業(yè)時,乙方有權(quán)選擇先行自行修復(fù),發(fā)生的費(fèi)用全部由甲方承擔(dān)。
4、甲方如拖欠水電費(fèi)原因或其他原因,造成乙方不能正常生產(chǎn)作業(yè),甲方除按每天_______元支付違約金外,還應(yīng)賠償乙方的全部損失。乙方不能正常生產(chǎn)作業(yè)超過_______天的,乙方有權(quán)立即解除合同。此種情況下,甲方應(yīng)按年租金總額向乙方支付違約金,并賠償乙方的全部損失。
5、合同期間,乙方倉儲場地的內(nèi)部管理由乙方負(fù)責(zé),甲方不予干涉,但甲方有權(quán)進(jìn)行消防、安全方面的檢查。
7、甲方須保證倉儲場地內(nèi)外的場地、道路的暢通,保證乙方每天24小時能進(jìn)出貨物,為乙方收發(fā)貨及正常作業(yè)提供方便。否則,視為甲方違約。
8、甲方必須保證倉儲場地門窗、墻體、房屋頂部等完好、能符合正常的防火、防盜、防水等要求。如因門窗、墻體、房屋頂部等原因,導(dǎo)致乙方被盜、失火、水淹等意外損失的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
9、甲方必須保證倉儲場地和附屬場地四周的排水系統(tǒng)完好和正常發(fā)揮作用,如因排水系統(tǒng)的原因,導(dǎo)致乙方貨物受淹,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
10、甲方為乙方的倉儲場所等財產(chǎn)自行購買_____,乙方庫存的貨物由乙方自行購買_____。
11、甲方對儲存場所以外相鄰場地(如有)擁有產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)的,甲方不得將其出售、出租給第三方倉儲、經(jīng)營(含與第三方以承包、聯(lián)營或以其他方式合作經(jīng)營)、或自營與乙方的經(jīng)營范圍相同或相似的項目。否則,視為甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同。
12、甲方除向乙方收取倉儲服務(wù)費(fèi)及水電費(fèi)外,不得向乙方收取其他任何費(fèi)用,包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)攤銷、場地使用費(fèi)、停車費(fèi)、綠化保潔費(fèi)、管理費(fèi)等。
13、甲方應(yīng)向乙方開具符合稅法及合同約定的發(fā)票,若甲方開具的發(fā)票不符合稅法及合同約定,乙方有權(quán)自行采取稅務(wù)補(bǔ)救措施,相應(yīng)的稅款在倉儲費(fèi)中直接沖減;如造成乙方被要求補(bǔ)繳稅款、罰款或其他損失,甲方還應(yīng)賠償乙方全部損失。
八、乙方義務(wù)。
1、乙方為依法注冊的_____法人,享有經(jīng)營自主權(quán),并_____承擔(dān)經(jīng)營活動風(fēng)險和責(zé)任。合同期內(nèi),乙方的債權(quán)債務(wù)均由乙方承擔(dān),與甲方無關(guān)。
2、乙方應(yīng)按照本合同中規(guī)定的用途使用倉儲場地,不得從事非法經(jīng)營。
3、乙方應(yīng)按期向甲方交付倉儲費(fèi)用,不得拒交或拖欠。如特殊原因下的拖欠,必須取得甲方的理解。乙方拖欠達(dá)到_______個月的,經(jīng)甲方書面通知仍未交納的,視為乙方違約。
4、乙方可以將倉儲場地以轉(zhuǎn)租等方式提供給第三方使用。乙方須將此情況向甲方備案。甲方須根據(jù)乙方的要求向乙方或第三方提供稅務(wù)部門認(rèn)可的合法有效的發(fā)票。乙方轉(zhuǎn)租的第三方如與乙方有經(jīng)濟(jì)糾紛,由乙方自行解決,與甲方無關(guān)。
5、乙方應(yīng)合理地使用水電設(shè)施、消防設(shè)施、消防器材,并保證安全。乙方如不合理使用水電設(shè)施、消防設(shè)施、消防器材等所造成的損失,由乙方承擔(dān)責(zé)任。如因水電設(shè)施、消防設(shè)施、消防器材等自身原因所造成的損失,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
6、合同期內(nèi),乙方不得存儲易燃、易爆等化學(xué)危險品。
7、合同期間,乙方不得擅自改變倉儲場地結(jié)構(gòu)。乙方如因業(yè)務(wù)或其它原因需要拆改添建或改裝門面、室內(nèi)裝飾等,應(yīng)事先到甲方處進(jìn)行備案。
九、禁止轉(zhuǎn)讓權(quán)利及義務(wù)。
未經(jīng)乙方書面許可,甲方無權(quán)將本合同中所賦予部分或全部隊權(quán)利及義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三者。
十、違約責(zé)任與違約金。
1、合同期內(nèi),任何一方明確表示或以自己的行為違反本合同,應(yīng)賠償對方的全部損失。
2、任何一方如違反本合同明示的違約條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)于年度倉儲費(fèi)金_______%的違約金,且守約方還有權(quán)解除合同。
3、任何情況下,在任何時間內(nèi),乙方均有權(quán)處置、運(yùn)送其在倉儲場地內(nèi)的所有商品及其他財產(chǎn),甲方在任何情況下均不得阻攔。甲方如故意阻礙乙方商品和其他財產(chǎn)的進(jìn)出,甲方須向乙方支付違約金_______元,并賠償乙方的全部損失。
十一、爭議的解決方式。
雙方應(yīng)當(dāng)在友好互利的原則上進(jìn)行合作,如有爭議首先應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方可直接向_____________________人民法院起訴,通過法律程序裁決。
本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有相同的法律效力。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
倉儲服務(wù)合同糾紛篇六
經(jīng)雙方協(xié)商,甲方委托乙方代儲存為此擬定如下條款共同遵守。
1、倉庫租金計算
確定乙方提供倉庫_________平方米由甲方使用,倉庫租金按月包庫制,每月每平方米_________元,合計月租金為_________元整。
2、貨物進(jìn)出庫手續(xù)及驗收
3、雙方權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任
(1)儲存危險物品或易變質(zhì)物品,甲方應(yīng)當(dāng)說明該物的性質(zhì),提供有關(guān)資料。甲方違反本約定的,乙方可以拒收倉儲物,也可以采取相應(yīng)措施避免損失發(fā)生,因此產(chǎn)生的費(fèi)用由存貨人承擔(dān)。
(2)乙方根據(jù)甲方的要求,應(yīng)當(dāng)同意其檢查倉儲物或提取樣品。
(3)乙方發(fā)現(xiàn)入庫倉儲物有變質(zhì)或其他損害的,應(yīng)及時通知甲方者倉單持有人。
(4)倉單持有人逾期提取的,應(yīng)當(dāng)加收倉儲費(fèi),提前提取的,不減收倉儲費(fèi)。
(5)儲存期間倉儲物毀損滅失的,倉管人員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。因倉儲物包裝不符合約定或超過有效儲存期造成倉儲物變質(zhì)、損壞的,倉管人不承擔(dān)責(zé)任。
(6)其他。
4、本協(xié)議自_________年_________月_________日生效,未盡事宜雙方共同協(xié)商解決。
5、本協(xié)議一式_________份(正本_________份,副本_________份)甲方正本一份、副本_________份。乙方正本一份,副本_________份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
地址:_________地址______
電話:_________電話:_________
_________年____月____日_________年____月____日
倉儲服務(wù)合同糾紛篇七
乙方:_________。
為保證_________公司配套產(chǎn)品能夠安全、及時、有效供給。甲方委托乙方承擔(dān)甲方配套產(chǎn)品的倉儲、配送到_________倉庫服務(wù)業(yè)務(wù),甲乙雙方本著互惠互利、共通發(fā)展的原則。經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
1、乙方承擔(dān)甲方配套產(chǎn)品配送到_________倉庫的正常服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容:甲方配送產(chǎn)品在已方倉庫內(nèi)卸車、搬運(yùn)、存儲、拆包裝、裝車、運(yùn)輸、直送_________倉庫,并定期向甲方傳遞產(chǎn)品配套庫存信息和配送信息。
2、乙方接受甲方提供的配套產(chǎn)品儲備(包括入庫檢驗判定不合格的產(chǎn)品、生產(chǎn)線退回的不合格產(chǎn)品、甲方提供的工位器具等),乙方負(fù)責(zé)甲方配套產(chǎn)品工位器具周轉(zhuǎn)及回收。及時通知甲方將庫存不合格品退回。
1、甲方根據(jù)采購計劃要求,在規(guī)定的時間內(nèi)將配套產(chǎn)品送到乙方倉庫,乙方依據(jù)驗收單中確認(rèn)的圖號、名稱、數(shù)量清點確認(rèn),簽發(fā)入庫單交甲方。乙方根據(jù)甲方要求負(fù)責(zé)定期把所需產(chǎn)品送達(dá)_________倉庫。
2、甲方在乙方倉庫應(yīng)保證一定的庫存量,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后確認(rèn)每月核查(或調(diào)整)一次,雙方以書面確認(rèn)為準(zhǔn)。
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1)、甲方對其進(jìn)庫的各種產(chǎn)品享有所有權(quán),并應(yīng)對其質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2)、甲方進(jìn)庫服務(wù)人員應(yīng)服從乙方的管理,積極配合乙方搞好倉儲、配送等各項管理工作。
3)、甲方存放產(chǎn)品不得超出承租面積,倉儲產(chǎn)品必須定置、分類存放、不得超出規(guī)定區(qū)域,增減面積需提前一個星期向乙方提交申請。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1)、負(fù)責(zé)庫區(qū)內(nèi)的各種產(chǎn)品保管和消防安全管理,監(jiān)督、控制進(jìn)庫產(chǎn)品的儲備量。對進(jìn)庫的產(chǎn)品管理,做到擺放整齊,標(biāo)識明確、帳卡物相符。
2)、甲方配套產(chǎn)品進(jìn)庫后,乙方在物流倉儲服務(wù)中造成甲方配套產(chǎn)品丟失、損壞等,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
3)、乙方應(yīng)按產(chǎn)品進(jìn)貨批次,懸掛批次牌,發(fā)貨按先進(jìn)先出的原則執(zhí)行。并隨時注意氣候、季節(jié)變化,在倉儲或配送過程中,應(yīng)采取防潮防雨淋措施,避免產(chǎn)品銹蝕、霉?fàn)€等,否則應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4)、乙方有責(zé)任保守甲方的商業(yè)秘密。
5)、乙方每季度反饋一次倉儲中的不合格和積壓的物資信息,協(xié)助甲方及時處理。
物流倉儲服務(wù)期限為_________年。自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。(實際使用不足壹年的收費(fèi)按實際期計算)。
甲方承擔(dān)乙方面積_________平方米。租賃費(fèi)中倉儲費(fèi)用按_________元/月·平方米計算(配送費(fèi)用包含其中)。
倉儲費(fèi)由甲方每季度向乙方結(jié)算一次。
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:_________(公司章)(財務(wù)專用章)乙方:_________(公司章)(財務(wù)專用章)。
代表:_________。
_________年_________月_________日。
代表:_________。
_________年_________月_________日。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇八
委托方:(以下稱“甲方”)
法定代表人:地址:電話:
受托方:(以下稱“乙方”)
法定代表人:地址:電話:
甲、乙雙方本著自愿、平等、互利的原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
本合同合作內(nèi)容是乙方為甲方提供物流倉儲服務(wù)。甲方將其貨物委托給乙方管理和操作;乙方接受甲方委托,并為本業(yè)務(wù)服務(wù)提供必要的設(shè)施設(shè)備。本業(yè)務(wù)內(nèi)容如下:
1、甲方租用乙方提供的倉庫;
2、倉儲服務(wù):乙方向甲方提供貨物出入庫及倉儲日常管理,日常盤點等服務(wù);
3、單據(jù)及數(shù)據(jù)服務(wù):乙方每月向甲方提供倉儲管理報表,并妥善保留業(yè)務(wù)單據(jù);
二次包裝、銷毀等服務(wù)時,應(yīng)在合理時間內(nèi)提前告知乙方,并在雙方對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及價格達(dá)成一致的情況下,由乙方提供上述服務(wù)。
1、甲方義務(wù):
1)甲方保證具備履行本合同項下義務(wù)的權(quán)力能力及主體資格;
2)甲方保證遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,合法經(jīng)營;
3)甲方應(yīng)遵守乙方執(zhí)行倉儲管理的各項管理制度和安全制度;
5)甲方保證按照本合同約定時間支付各項費(fèi)用;
2、乙方義務(wù):
1)乙方保證具備履行本合同項下義務(wù)的權(quán)利能力和主體資格;
2)乙方遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,合法經(jīng)營;
3)乙方負(fù)責(zé)倉庫的安全保衛(wèi)工作,按照甲、乙雙方確認(rèn)的貨物存儲標(biāo)準(zhǔn)對貨物進(jìn)行保管。根據(jù)甲方要求,乙方可代甲方為其存儲在乙方倉庫內(nèi)的貨物購買保險,相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
4)因乙方原因造成甲方委托貨物的貨損,乙方根據(jù)甲方提供的《產(chǎn)品貨值表》進(jìn)行相應(yīng)賠償,但最高賠償數(shù)額不超過甲方產(chǎn)品的銷售價格。
5)因自然災(zāi)害或其他不可抗力原因,甲方貨物遭受損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任?!安豢煽沽Α比∽浴吨腥A人民共和國合同法》的有關(guān)定義,包括:戰(zhàn)爭、動亂、飛行物體墜落、商品自身問題或溫濕度引起的變質(zhì)、變色、發(fā)霉等非甲乙雙方的原因造成的爆炸、火災(zāi)、風(fēng)、雨、洪水、雪、地震等。
1、本業(yè)務(wù)的具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見《物流服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。
2、本業(yè)務(wù)費(fèi)用決定的前提條件
1)本業(yè)務(wù)相關(guān)的報價(以下稱“本報價”)表示的前提條件是《倉配物流收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》中指定的服務(wù)內(nèi)容,如果超出指定的服務(wù)內(nèi)容之外,報價另行商定。
2)甲方在本報價的貨品因特殊要求而另需增加設(shè)備時,費(fèi)用由甲方承擔(dān);
1、結(jié)算方式:
2、付款方式:甲方以銀行轉(zhuǎn)帳形式匯至乙方指定的以下帳戶。
開戶名稱:###
開戶銀行:###
銀行帳號:####
3、逾期付款違約金:若甲方逾期支付支付乙方本合同項下物流服務(wù)費(fèi)用的,則須向乙方支付逾期付款違約金。違約金的計算公式:違約金總金額=甲方應(yīng)付當(dāng)期物流服務(wù)費(fèi)總金額×0、5%×逾期天數(shù)。
如果甲方逾期支付乙方物流服務(wù)費(fèi)用超過60日,乙方有權(quán)終止合同,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的一切損失。
1、本合同自甲、乙雙方蓋章之日起生效,有效期至年月日。
2、甲、乙任何一方違反本協(xié)議時,對方可立即停止履行本協(xié)議;
3、在甲、乙任何一方未違反本合同的情況下,如合同任何一方在本合同期限屆滿前3個月未書面通知對方對方本合同結(jié)束后不再續(xù)約,則本合同自動延續(xù)一年,以此類推。
4、本合同之終止并不影響本合同協(xié)議項下未完成之結(jié)算或任何一方付款義務(wù)以及其他在終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。
甲乙雙方在本合同履行期間,所了解的對方企業(yè)信息,即使本合同終止后,在事先沒有得到對方的書面同意的情況下,不能向任何第三方透露。
1、本合同適用中華人民共和國法律;
2、對本合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。經(jīng)雙方同意并簽字的解決方案作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議,具有同等法律效力,本服務(wù)協(xié)議與補(bǔ)充協(xié)議相沖突的部分,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
3、如雙方協(xié)商不成,交由乙方所在地法院裁決。
1、本合同的附件與本合同一樣具有法律效力。
2、本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行商定。對本合同任何變更、補(bǔ)充均須雙方協(xié)商一致并簽署書面文件確認(rèn)。
3、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
4、本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起正式生效。
(以下無正文)
甲方(蓋章):
甲方法定代表人或授權(quán)代表:
乙方法定代表人或授權(quán)代表:
乙方(蓋章):
簽字日期:簽字日期:
倉儲服務(wù)合同糾紛篇九
存貨方:________。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律的有關(guān)規(guī)定,保管服務(wù)方、存貨方經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同,以資共同遵守。
1、為存貨方提供出入庫、保管服務(wù),為存貨方代記庫存明細(xì)賬(最小記賬單位)。
2、為存貨方提供使用面積1620平米的場地,供存貨方碼放貨物。
3、保管場所地址:________。
1、存貨方負(fù)責(zé)貨物的包裝,包裝標(biāo)準(zhǔn),按國家或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行。
2、因存貨方包裝原因造成貨物損壞、變質(zhì)的,由存貨方負(fù)責(zé)。
1、保管服務(wù)方應(yīng)保證存貨方的存貨數(shù)量(最小記賬單位)庫存明細(xì)帳與存貨方所存貨物一致。
2、保管服務(wù)方應(yīng)保證存貨方入庫存貨數(shù)量、及入庫時經(jīng)雙方確認(rèn)的貨物狀態(tài)完好。
自________年________月________日起至________年________月________日止。
1、入庫:存貨方委托保管服務(wù)方負(fù)責(zé)將保w管物運(yùn)至保管場所(運(yùn)輸費(fèi)另計),在保管物運(yùn)輸始發(fā)地時,對保管物規(guī)格、數(shù)量、包裝要求進(jìn)行驗收,簽署保管物入庫單。該入庫單應(yīng)包括保管物的實際接收狀況、數(shù)量、新舊等情況。
2、出庫:存貨方委托保管服務(wù)方將保管物運(yùn)出保管場所時,應(yīng)對出庫保管物的數(shù)量、名稱等進(jìn)行確認(rèn),并簽署出庫單。該出庫單應(yīng)包括保管物的實際出庫狀況、數(shù)量、名稱等情況。
3、入庫單和出庫單經(jīng)雙方簽字后視為有效,當(dāng)事人雙方各保存一份。
1、保管服務(wù)方須保證在保管期間內(nèi),存貨方保管物在保管場所不因雨水等其他原因而受潮、進(jìn)水,不因保管場所內(nèi)其他物品的使用、搬運(yùn)而造成損壞。
2、保管服務(wù)方不得將保管物轉(zhuǎn)交第三人或其他場所進(jìn)行保管,不得自行使用或者許可第三人使用保管物,保管服務(wù)方違反本約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
1、本合同保管期限屆滿后,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,續(xù)簽本合同。
2、如在本合同約定的保管期間內(nèi),因保管場所變遷而致使本合同不能繼續(xù)履行的,保管服務(wù)方應(yīng)提前30日書面通知存貨方,則存貨方有權(quán)選擇:或者提前終止本保管合同;或者按保管服務(wù)方提供的新保管場所繼續(xù)履行本合同。如存貨方選擇提前終止本合同的,則自本合同終止之日起10日內(nèi),存貨方應(yīng)支付已履行保管期間的保管費(fèi),且雙方互不支付違約金。
3、如在本合同約定的保管期間內(nèi),存貨方需提前終止本合同,需提前15日書面通知保管服務(wù)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致提前終止本合同的,則自本合同終止之日起10日內(nèi),存貨方應(yīng)支付已履行保管期間的保管費(fèi),且雙方互不支付違約金。
4、與本合同有關(guān)的任何通知、合同等均應(yīng)采用書面形式,并需加蓋公司印章,任何口頭的或無公司印章的書面合同均視為無效,對各方不產(chǎn)生法律約束力。
方無需向保管服務(wù)方另行支付其他任何費(fèi)用。
2、支付方式:雙方確認(rèn),本合同項下保管服務(wù)費(fèi),每月為一個支付周期,存貨方于每個支付周期結(jié)束后10日內(nèi)向保管服務(wù)方支付上一周期保管服務(wù)費(fèi)。
1、保管服務(wù)方的違約責(zé)任:
1)保管物在保管過程中所發(fā)生的丟失、短缺、損壞等,保管服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
2)保管服務(wù)方因非不可抗力原因而導(dǎo)致本合同目的不能履行的,保管服務(wù)方應(yīng)將存貨方已支付的全部保管費(fèi)返還給存貨方,并賠償由此給存貨方造成的損失。
2、存貨方的違約責(zé)任:
1)存貨方在保管服務(wù)方存放違反國家相關(guān)法律法規(guī)的物品,造成公檢法機(jī)關(guān)沒收存貨方物品的,保管服務(wù)方不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任,存貨方因此給保管服務(wù)方造成的損失由存貨方全額承擔(dān),包括保管服務(wù)方直接損失和間接損失。
2)如存貨方未按本合同約定時間支付保管費(fèi),每逾期一日,存貨方應(yīng)按應(yīng)付保管費(fèi)的千分之五向保管服務(wù)方支付違約金。
由于不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行時,遇有不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況通知對方。對不可抗力造成的存貨方經(jīng)濟(jì)損失,保管服務(wù)方不負(fù)責(zé)賠償。
本合同在履行過程中若有其他問題,雙方可另行簽訂補(bǔ)充合同,補(bǔ)充合同作為本合同的一部分與本合同具有同等法律效力。
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
本合同式貳份,雙方各執(zhí)壹份,各份具有同等法律效力。本合同自雙方加蓋公司印章之日起生效。
保管服務(wù)方:________(公章)。
存貨方:________(公章)。
授權(quán)代表人:________。
授權(quán)代表人:________。
________年________月________日。
________年________月________日。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇十
甲方:
乙方:
根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,就甲方為乙方提供倉儲服務(wù)過程中涉及到的雙方責(zé)、權(quán)、利等有關(guān)事項達(dá)成如下協(xié)議以便雙方共同遵守。
第一條甲方以自有庫房、辦公室等為乙方提供以下服務(wù)項目:
1、甲方提供倉庫供乙方存儲貨物,并提供辦公室供乙方辦公使用。乙方已對倉庫、辦公室及其附屬設(shè)施現(xiàn)場實地勘察,乙方確認(rèn)倉庫、辦公室及其附屬設(shè)施建筑完好,符合本合同約定,并能夠滿足乙方使用目的,本合同載明的倉庫、辦公室面積由雙方共同測量。
1、地點:寬城區(qū)奮進(jìn)鄉(xiāng)邱家村亞奇物流園__;。
2、庫房面積:_平方米,分別為號倉庫;辦公室間,分別為:。
3、臨時面積:以《臨時面積確認(rèn)表》為準(zhǔn),提前30日向甲方提出書面申請,每年只允許一次增減調(diào)整。
4、附屬設(shè)施包括:電、水設(shè)施。
5、甲方倉庫應(yīng)具備以下條件:
5.1、甲方向乙方提供的庫房應(yīng)安全、衛(wèi)生、干燥、整潔;。
5.2、庫區(qū)道路和庫區(qū)外圍的主要干道應(yīng)平整、暢通、便利;。
5.3、庫房高度最低內(nèi)高空4.5米;。
5.4、倉庫內(nèi)有足夠的庫房照明設(shè)備;。
5.5、具備倉儲服務(wù)所需的庫管、裝卸、配送服務(wù)信息管理設(shè)備接口,如:寬帶網(wǎng)絡(luò)接入接口等,但設(shè)備接口以倉庫現(xiàn)狀為準(zhǔn),不足部分由乙方自行投資。
第二條甲方責(zé)任和義務(wù)。
1、乙方因業(yè)務(wù)需要增加電話、寬帶設(shè)施及供電增容時,甲方有義務(wù)協(xié)助申請辦理,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
2、甲方的倉庫、辦公室存在質(zhì)量問題造成乙方的財產(chǎn)或人身傷害時,甲方承擔(dān)賠償責(zé)任(不可抗力的自然災(zāi)害除外)。
3、未經(jīng)甲方許可,乙方不能私自更改倉庫,如確需更改必須征求甲方書面同意,具體事項雙方協(xié)商解決。
4、庫房內(nèi)有足夠的照明設(shè)施,照明設(shè)施的維護(hù)、更換由甲方負(fù)責(zé)。
5、甲方提供倉庫、辦公室供水、供電服務(wù),負(fù)責(zé)對倉庫、辦公室及附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修并承擔(dān)正常的維修費(fèi)用。乙方發(fā)現(xiàn)倉庫、辦公室及附屬設(shè)施存在問題的,應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,雙方協(xié)商修繕完畢的`時間,甲方未在前述協(xié)商約定時間內(nèi)進(jìn)行修繕,乙方自行修繕后,費(fèi)用直接在甲方應(yīng)收款項中扣除。
6、甲方不得干涉乙方利用甲方提供的倉庫、辦公室及其附屬設(shè)施以及相應(yīng)服務(wù)進(jìn)行整體運(yùn)營及管控。
第三條乙方責(zé)任和義務(wù)。
1、乙方有權(quán)利用甲方提供的倉庫、辦公室自行經(jīng)營,倉庫、辦公室內(nèi)財物由乙方自行管理。
2、乙方內(nèi)部管理制度由乙方自行制定和管理。
3、乙方在本合同有效期限內(nèi)的物流配套業(yè)務(wù)(如:裝卸搬運(yùn)、短途配送、流通加工),在相同條件下優(yōu)先委托甲方。
4、乙方必須愛護(hù)甲方提供的倉庫、辦公室及其附屬設(shè)施設(shè)備,造成損壞、損失乙方負(fù)責(zé)維修、賠償。
5、乙方按合同要求及時足額支付甲方倉儲服務(wù)費(fèi)。
6、乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要有權(quán)要求增加或減少倉儲面積,但應(yīng)提前一個月通知甲方,甲方在條件允許的情況下應(yīng)優(yōu)先滿足乙方的需求。
7、本合同有效期內(nèi),乙方自行負(fù)責(zé)為其在倉庫及辦公室內(nèi)存放的貨物購買保險。因乙方管理不善發(fā)生貨物坍塌、火災(zāi)等造成甲方倉庫、辦公室及其附屬設(shè)施設(shè)備受損或其他業(yè)戶經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,如因此導(dǎo)致甲方需向其他業(yè)戶支付違約金、賠償金等的,該等費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)。
8、乙方使用倉庫、辦公室等期間,因其自行經(jīng)營產(chǎn)生的稅、費(fèi)均由乙方承擔(dān)。
9、未經(jīng)甲方書面許可,不得擅自將倉庫、辦公室全部或部分轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借第三人(含與第三方以承包、聯(lián)營或以其他方式合作經(jīng)營),不得改變倉庫、辦公室用途。否則甲方有權(quán)解除本合同,已經(jīng)支付的倉儲服務(wù)費(fèi)不予返還,因此造成甲方損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第四條有效期限。
本合同有效期限為自年月日起至年月日止。有效期限屆滿,本合同終止。雙方有意續(xù)簽本合同的,任何一方應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿的1個月前書面通知對方,經(jīng)對方同意后,雙方重新簽訂合同。
1、甲、乙雙方協(xié)商一致可書面解除本合同。
2、甲、乙雙方經(jīng)營項目調(diào)整或無力經(jīng)營,不再提供本合同約定服務(wù)的,需提前解除本合同時,應(yīng)當(dāng)提前30日告知對方,并按庫房面積月倉儲服務(wù)費(fèi)的2%向?qū)Ψ街Ц哆`約金;辦公室解除,應(yīng)當(dāng)提前30日告知對方,按照退還辦公室的間數(shù),每間額外支付一個月的房款作為違約金給對方。
3、因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的,甲、乙雙方均有權(quán)立即解除本合同,且無需支付違約金。甲方應(yīng)向乙方返還乙方已支付尚未履行部分的倉儲費(fèi)用。
第六條費(fèi)用。
1、庫房費(fèi)用:元/平方米/月,房間元/間/月;(此價格含稅),其他相關(guān)配套設(shè)施使用費(fèi)納入前述費(fèi)用一并計算,不另計價。
2、結(jié)算方式:季度預(yù)付。甲方當(dāng)月月末對乙方開據(jù)各項應(yīng)收費(fèi)用發(fā)票,乙方應(yīng)于次月15日前向甲方支付(以付款劃出日為準(zhǔn),同時乙方將匯款單以傳真形式通知甲方)。
第七條保證金。
1、本合同簽訂之日,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付保證金元;。
2、乙方違反本合同約定的,甲方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)金額充抵違約金、賠償金等。
3、乙方應(yīng)當(dāng)保障保證金充足,保證金不足本條第1款約定金額的,乙方應(yīng)當(dāng)于收到甲方通知后3日內(nèi)補(bǔ)足,否則,自逾期之日起,乙方應(yīng)向甲方支付應(yīng)繳保證金/日的1%作為違約金。
4、本協(xié)議履行期限屆滿或提前解除,乙方無違約行為的,甲方向乙方無息返還保證金或其余額。
第八條不可抗力。
由于不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,只是直接影響合同的履行或者不能按約定條件履行時,遇有不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況電話通知對方,并在7日內(nèi)提供事故詳情及合同不能按約定履行的理由的有效證明文件,此項證明文件應(yīng)由事故發(fā)生地區(qū)的地級機(jī)構(gòu)出具。按照事故對履行合同的影響程度由雙方協(xié)商解決。
第九條其他約定事項。
1、本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行,違反規(guī)定所造成的損失由違約方負(fù)責(zé)。
2、本合同提前解除或合同期滿終止,乙方拖欠費(fèi)用、違約金或賠償金的,甲方有權(quán)留置乙方存放于甲方倉庫或辦公室內(nèi)的財物,留置期間乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按乙方使用甲方辦公室或庫房月費(fèi)用(除以30天)折合日費(fèi)用的2倍計算。本合同提前解除或合同期滿7日乙方仍未向甲方支付前述費(fèi)用的,甲方可以將留置物拍賣、變賣,甲方就拍賣、變賣所得價款優(yōu)先受償,清償順序為留置財物期間違約金、乙方的拖欠賠償金、違約金、倉儲費(fèi)用,乙方確認(rèn)對甲方拍賣、變賣留置物并就其拍賣、變賣所得價款清償債務(wù)無異議。
3、除前款約定情況外,本合同提前解除或合同期滿終止,乙方應(yīng)于解除或終止之日搬離,并保障倉庫、辦公室完好,乙方添設(shè)的固定于倉庫、辦公室的設(shè)施設(shè)備甲方不予補(bǔ)償。乙方逾期交還的,視為乙方放棄財產(chǎn)所有權(quán),甲方有權(quán)自行處置。
4、乙方如需在倉庫的本體或周圍設(shè)廣告牌需經(jīng)甲方書面同意,廣告審批、制作等事宜及責(zé)任均由乙方自行承擔(dān)。
5、合同雙方通過下列任何一種方式送達(dá)方為有效:
(1)對方授權(quán)工作人員簽收,簽收即為送達(dá)。
甲方負(fù)責(zé)簽收人員:
乙方負(fù)責(zé)簽收人員:
(2)向本合同載明的對方地址郵寄郵件,郵件寄出三日期滿即為送達(dá)。載于本合同的甲、乙雙方提供的聯(lián)系人、注冊地、通訊地址如有變更,變更方應(yīng)于日內(nèi)通知相對方,否則視為未變更。
6、合同期內(nèi),乙方在甲方提供的辦公室、庫房及場地內(nèi)經(jīng)營作業(yè)發(fā)生的任何傷亡事故,均由乙方承擔(dān)全部責(zé)任及賠償。
第十條本合同發(fā)生爭議由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成由甲方所在地法院管轄。
第十一條本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的附件。
雙方協(xié)商一致變更本協(xié)議的應(yīng)當(dāng)簽訂書面變更協(xié)議。
第十二條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇十一
甲方:
地址:
法定代表人或負(fù)責(zé)人:
乙方:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依照《中華人民共和國電信管理條例》、《中。
第一條項目基本情況。
1.1項目名稱:美好愿景項目二期。
1.2項目接入地點:
1.3業(yè)務(wù)類型:固定電話部;寬帶條,速率為m。
第二條甲方權(quán)利義務(wù)。
2.1甲方及其客戶同意使用乙方電信網(wǎng)所提供的電信業(yè)務(wù)。
2.2允許乙方無償使用甲方樓層設(shè)備間進(jìn)行相關(guān)通信布線等施工。
2.3提供乙方通信設(shè)備獨(dú)立使用的380v電源,包括所需的機(jī)房、樓。
2.4為保證本合同的順利履行,為乙方通信設(shè)施及通信業(yè)務(wù)日常維護(hù)。
2.5對乙方設(shè)置于甲方的各類通信設(shè)施負(fù)有保護(hù)責(zé)任,未經(jīng)乙方允。
2.6。
第三條乙方權(quán)利義務(wù)。
3.1負(fù)責(zé)本合同約定范圍內(nèi)的通信施工建設(shè),乙方或乙方委托的施工單位在施工過程中應(yīng)注意保護(hù)甲方相應(yīng)的環(huán)境設(shè)施,力求整潔美觀。
3.2妥善保管甲方提供的施工資料。并根據(jù)甲方要求,提供甲方使用乙方通信業(yè)務(wù)所必需的信息資料和相應(yīng)的技術(shù)咨詢。
3.3乙方負(fù)責(zé)通信設(shè)施的運(yùn)行維護(hù),保證通信服務(wù)質(zhì)量,并按有關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及時處理各項申告障礙。
3.4乙方保留對網(wǎng)絡(luò)組織進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利,以確保通信網(wǎng)的安全和升級改造。如乙方檢修通信設(shè)施可能影響到甲方通信時,應(yīng)事先通知甲方。
第四條產(chǎn)權(quán)歸屬。
4.1本合同范圍內(nèi)的設(shè)施,雙方只能按本合同的約定占有或使用,不得違反本合同的約定侵犯對方產(chǎn)權(quán),否則將承擔(dān)侵權(quán)的法律責(zé)任。
4.2屬于電信投資的產(chǎn)權(quán)歸屬于電信。電信投資部分僅為提供給客戶使用電信產(chǎn)品;客戶如停止使用電信產(chǎn)品,電信投資的部分由電信公司予以回收。
第五條所有權(quán)或管理權(quán)變更。
在本合同有效期內(nèi)甲乙雙方若發(fā)生所有權(quán)或管理權(quán)的變更,從而影響到本合同的履行時,變更方應(yīng)提前30天書面通知另一方,并及時向所有權(quán)或管理權(quán)的受讓方移交本合同,以便繼續(xù)履行本合同相應(yīng)條款。任何一方變更,都不影響本合同履行;如果由于任何一方變更而造成本合同不能履行,變更無效。
第六條保密條款。
6.1甲、乙雙方對本合同的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任,未經(jīng)對方書面同意,在本合同有效期內(nèi)和合同終止后,任何一方都不得向第三方提供、透露因簽訂本合同而獲知的對方業(yè)務(wù)、技術(shù)等方面的資料和信息,否則對方有權(quán)索賠,但法律或本合同另有規(guī)定的除外。
6.2除本合同規(guī)定之外,未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得擅自使用、刪改、復(fù)制對方的商業(yè)信息、技術(shù)及其他資料。
第七條違約責(zé)任。
7.1若甲、乙雙方任何一方不履行本合同中的義務(wù)或者履行義務(wù)不符。
(1)要求違約方繼續(xù)履行義務(wù);。
(2)要求違約方采取及時、合理的補(bǔ)救措施;。
(3)要求違約方對其違約行為所造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
7.2乙方啟動投資建設(shè)電信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的過程中,若因甲方的原因致使合同解除,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方本合同涉及項目的全部投資及因此而造成的其他一切損失。
第八條免責(zé)條款。
因不可抗力(包括地震、臺風(fēng)等自然災(zāi)害、第三方電路故障、本地政府政策變化及乙方上級主管部門相關(guān)政策調(diào)整變更)導(dǎo)致雙方或一方不能履行或不能完全履行本合同規(guī)定的有關(guān)義務(wù)時,雙方互不承擔(dān)任何違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后的15日內(nèi)將情況以書面形式通知對方,并提供有關(guān)部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi),一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行本合同。
第九條爭議的解決。
9.1雙方因本合同的履行而發(fā)生的爭議,應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方約定向乙方所在地人民法院提起訴訟。
9.2當(dāng)產(chǎn)生任何爭議及任何爭議正在訴訟時,除爭議事項外,雙方將繼續(xù)履行本合同未涉爭議及訴訟的其它部分。
第十條合同期限。
本合同的有效期為十年。
第十一條合同的生效及附則。
11.1合同生效:本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位印鑒之日起生效。
11.2合同變更:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更、修訂或補(bǔ)充本合同,所訂立的附表或文件作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力,但內(nèi)容如有矛盾,以時間在后者優(yōu)先。
11.3合同執(zhí)行:如果本合同的任何條款在履行期間變?yōu)椴缓戏?、無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行時,則應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,但如果變更未根本影響本合同的效力時,本合同的其他條款應(yīng)不受影響。
11.4本合同一式[肆]份,甲乙雙方各執(zhí)[貳]份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇十二
甲方與________債權(quán)債務(wù)糾紛一案,委托乙方代理,雙方遵照平等、自愿、公平、互利的原則,經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議,共同遵守。
第一條?甲方因經(jīng)濟(jì)困難,本案訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)、協(xié)調(diào)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,全由乙方承擔(dān)。
第二條?本案追回款額,甲、乙雙方按比例提成。
甲方為____?%,乙方為____?%.
第三條?甲方必須積極及時提供本案全部證據(jù),如實介紹情況,不得提供假證、偽證。
第四條?乙方負(fù)責(zé)本案一、二審訴訟直至執(zhí)行完畢全部代理。
乙方為全權(quán)代理,即代為承認(rèn)、變更、和解、上訴、執(zhí)行。
第五條?本合同的變更和修改,必須雙方協(xié)商一致,甲、乙任何一方,不得以任何理由中途反悔及終止合同。甲方中止合同,應(yīng)承擔(dān)按比例提成罰金;乙方中止合同,甲方可拒絕支付任何費(fèi)用。
第六條?追回的款項,匯入由乙方指定的帳號,乙方按比例及時支付給甲方,不得借故拖延。
第七條?本合同自雙方簽字之日生效,至本案終結(jié)終止。
第八條?本合同一式____份,甲方____份,乙方____份,具有同等效力。
甲?方:______________。
乙?方:____________。
代表人:______________。
代表人:____________。
____年____月____日。
___________(以下簡稱甲方)因____________糾紛一案,委托____________律師事務(wù)所(以下簡稱乙方)的律師出庭代理,經(jīng)雙方協(xié)議,訂立下列各條,共同遵守履行:
一、乙方接受甲方的委托,指派_______律師為甲方與____________糾紛案的第_______審代理人。
二、乙方律師必須認(rèn)真負(fù)責(zé)保護(hù)甲方合法權(quán)益,并按時出庭。
三、甲方必須真實地向律師敘述案情,提供有關(guān)本案證據(jù)。乙方接受委托后,如發(fā)現(xiàn)甲方有捏造事實、弄虛作假行為時,有權(quán)中止代理,依約所收費(fèi)用不予退還。
四、如乙方無故終止履行合同,代理費(fèi)全部退還甲方;如甲方無故終止,代理費(fèi)不退還。
六、根據(jù)雙方協(xié)商,甲方應(yīng)向乙方繳納代理費(fèi)_______元。
七、本合同有效期限,應(yīng)自簽訂之日起至本案本審結(jié)止(判決、調(diào)解、案外和解及撤銷訴訟)。
八、如一方要求變更合同條款,需再協(xié)議。
甲方:_______________。
乙方:_______________。
_____年_____月_____日。
注:本件一式三份,法律、委托人與律師事務(wù)所各存一份。
訴訟代理合同都要寫明甲乙兩方的基本信息,甲乙雙方持該合同各一份,在合同中,甲方必須真實的寫清楚事情的緣由,并且提供有效準(zhǔn)確的證據(jù)以及相關(guān)的詳細(xì)信息資料。如果有什么異議一定要及時說出,雙方協(xié)商解決,避免不必要的糾紛發(fā)生。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇十三
被答辯人:**,男,19**年5月20日出生,漢族,住浦口區(qū)**141棟1單元401室。
答辯人南京**物業(yè)管理公司因被答辯人**向貴院提起物業(yè)管理服務(wù)合同糾紛一案,現(xiàn)提出如下答辯:
一、答辯人收費(fèi)有合法依據(jù)。
1、答辯人的該收費(fèi)行為,是基于《浦口區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實施辦法》第十六條:“住宅小區(qū)內(nèi)符合規(guī)劃要求的封閉式共用車庫和露天停車場(停車位),由物業(yè)管理企業(yè)人員提供管理服務(wù)的,經(jīng)區(qū)物價局批準(zhǔn)可收取停車管理服務(wù)費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)由區(qū)物價局在市規(guī)定的范圍內(nèi)核定?!钡囊?guī)定做出的,是一種企業(yè)正常經(jīng)營的合法行為。
2、根據(jù)浦口區(qū)物價局浦價發(fā)(20xx)29號《關(guān)于**前期物業(yè)管理試行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》中明確了露天車位每車每月的費(fèi)用為80元。
二、被答辯人的觀點沒有法律依據(jù)。
被答辯人按“《物權(quán)法》第七十四條的規(guī)定:認(rèn)為占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有?!睆亩贸龃疝q人對于地上露天車位無權(quán)收費(fèi)的結(jié)論。
答辯人認(rèn)為系被答辯人對法條的片面理解,答辯人并不否認(rèn)地上露天車位系業(yè)主共同所有的事實。
但答辯人認(rèn)為收取的.該合理費(fèi)用是被告對整個小區(qū)車輛的統(tǒng)一管理和看護(hù)。
答辯人與被答辯人之間形成是車位服務(wù)管理合同法律關(guān)系。
且被答辯人已據(jù)此繳納了服務(wù)費(fèi),合同已處在正常履行過程中。
現(xiàn)被答辯人以無效合同要求撤銷該合同,答辯人認(rèn)為該請求不能成立。
三、被答辯人認(rèn)為答辯人多收了一個半月的管理費(fèi)的觀點是不能成立的。
答辯人在20xx年4月16日就已經(jīng)下發(fā)通知要求業(yè)主在4月30日前繳納該管理費(fèi)。
但事實上被答辯人沒有在4月30日前繳納管理費(fèi),卻一直在使用該停車位,直到20xx年6月15日才開始繳納該管理費(fèi)。
故答辯人認(rèn)為從5月1日開始計算與事實相符合,并無不妥。
綜上,答辯人認(rèn)為被答辯人請求無事實與法律依據(jù),懇請法庭予以駁回。
此致
浦口區(qū)人民法院。
二〇〇八年月日。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇十四
答辯人:張xx,女,1xxx年xx月xx日出生,住廣州市xx路3xx號b附樓1xa。
被答辯人:xx物業(yè)管理有限公司,住所地:深圳市xx區(qū)振華路xxx大廈xx樓。
法定代表人:xxx。
答辯人與被答辯人物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案,針對被答辯人的起訴,現(xiàn)提出如下答辯意見,望合議庭予以采信:
一、被答辯人主張的物管費(fèi)缺乏依據(jù)。
1、答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。
廣東xx大廈業(yè)主委員會與被答辯人簽訂原《物業(yè)服務(wù)合同》的合同期限自xxxx年x月2x日起至xxxx年x月25日止,該合同期滿后既未自動續(xù)期,雙方至今也未簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》。這一事實在被答辯人的《民事起訴狀》中已得到確認(rèn)。
廣東xx大廈b附樓大多數(shù)業(yè)主對原《物業(yè)服務(wù)合同》的履行存在較大異議,于xxxx年x月25日原《物業(yè)服務(wù)合同》期滿后遂不同意續(xù)簽并要求更換物管公司,被答辯人在《民事起訴狀》中陳述廣東xx大廈b附樓業(yè)主“對原告(被答辯人)按原物業(yè)服務(wù)合同提供的物業(yè)管理未提出任何異議”與事實嚴(yán)重不符!大多數(shù)業(yè)主因物管公司退出小區(qū)一事與被答辯人進(jìn)行過多次交涉,但被答辯人堅持不同意退出,后業(yè)主們就此問題多次投訴至華樂街道辦事處,華樂街道辦事處也曾多次組織業(yè)主們與被答辯人進(jìn)行協(xié)調(diào),最終也未解決問題。
根據(jù)合同約定,期滿后的原《物業(yè)服務(wù)合同》因存在較大異議而不自動續(xù)期一年并已解除。原《物業(yè)服務(wù)合同》第二十八條規(guī)定:“本合同期滿后一個月內(nèi),雙方對本合同履行無異議的,本合同繼續(xù)自動續(xù)期一年。雙方如有異議的,本合同解除?!笨梢姡段飿I(yè)服務(wù)合同》簽訂雙方已事先書面約定合同自動續(xù)期一年的條件,即原《物業(yè)服務(wù)合同》履行不存在異議才自動續(xù)期一年。而現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)主拒絕續(xù)簽及積極投訴等行為已明確表示對合同履行存在諸多異議,原《物業(yè)服務(wù)合同》應(yīng)根據(jù)合同約定不自動續(xù)期一年并已經(jīng)解除。退一萬步講,即使自動續(xù)期,續(xù)期1年時至xxx1年x月25日就已期滿,被答辯人也無權(quán)據(jù)此再主張合同期滿以后的權(quán)利。
3、被答辯人的所謂“事實物業(yè)服務(wù)”屬違法的強(qiáng)行服務(wù)。
原《物業(yè)服務(wù)合同》已于xxxx年x月25日期滿,但被答辯人拒絕退出廣東xx大廈b附樓,非法霸占b附樓物業(yè)兩年多,強(qiáng)行向業(yè)主提供事實服務(wù),強(qiáng)迫業(yè)主接受他們不合理的物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用,拒絕接受業(yè)主對他們的服務(wù)監(jiān)督,從根本上無視業(yè)主的合法權(quán)利,侵犯了業(yè)主自由選擇其他物管公司的權(quán)利。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第十條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后,業(yè)主委員會請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施,以及物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料和由其代管的專項維修資金的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出、移交,并以存在事實上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費(fèi)的,人民法院不予支持?!北淮疝q人以單方、強(qiáng)行提供的所謂“事實物業(yè)服務(wù)”起訴答辯人,法院應(yīng)當(dāng)予以駁回。
另外,被答辯人強(qiáng)行服務(wù)的行為嚴(yán)重違反了《合同法》和《民法通則》等法律規(guī)定。被答辯人同業(yè)主、業(yè)主委員會在法律地位上完全平等,二者是以物業(yè)服務(wù)為標(biāo)的的委托合同法律關(guān)系:業(yè)主或業(yè)主委員會委托被答辯人為其提供物業(yè)服務(wù)、并向其支付相關(guān)勞務(wù)費(fèi)用的簡單民事法律關(guān)系,其適用《合同法》和《民法通則》等相關(guān)基本法律。就《合同法》具體而言,《合同法》第三條規(guī)定:“合同當(dāng)事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方?!钡谒臈l規(guī)定:“當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的'權(quán)利,任何單位和個人不得非法干預(yù)。”即合同當(dāng)事人有權(quán)選擇訂立對象,有權(quán)選擇訂立或不訂立合同,任意一方不得強(qiáng)行要求對方接受要約,不得強(qiáng)行要求對方履行無法律依據(jù)的義務(wù)。同時,《合同法》第三十六條規(guī)定:“法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當(dāng)事人約定采用書面形式訂立合同,當(dāng)事人未采用書面形式但一方已經(jīng)履行主要義務(wù),對方接受的,該合同成立。”在事實合同成立的要件上,《合同法》要求“對方接受”,“對方接受”的前提是愿意,雙方“合意”是事實合同的基礎(chǔ)。而事實上被答辯人所謂的“事實物業(yè)服務(wù)”自始至終未得到多數(shù)業(yè)主的“愿意”。所以,被答辯人無權(quán)通過單方、強(qiáng)行的所謂“事實物業(yè)服務(wù)”來要求答辯人繳納物管費(fèi)。
二、被答辯人主張的物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)缺乏依據(jù)。
1、答辯人與被答辯人雙方未約定物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。
《物業(yè)管理條例》第四十一條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點,由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法,在物業(yè)服務(wù)合同中約定?!痹段飿I(yè)服務(wù)合同》中關(guān)于物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的約定因原《物業(yè)服務(wù)合同》期滿不續(xù)期而無效,且原合同雙方無簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》,至今被答辯人就物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)并未與廣東xx大廈業(yè)主委員會或業(yè)主達(dá)成一致意見,更未在有效合同上明確約定,被答辯人根據(jù)已期滿未續(xù)期的原《物業(yè)服務(wù)合同》來確定收取標(biāo)準(zhǔn),違反了上述規(guī)定。
2、被答辯人主張的物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)物價局核定、備案。
廣州市物價局于xxxx年2月3日曾經(jīng)就b附樓的物管費(fèi)問題發(fā)出了一份整改通知書,要求“b附樓住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由越秀區(qū)物價局核定或由業(yè)主與物管公司在物業(yè)服務(wù)合同中約定”。廣東xx大廈業(yè)主委員會與被答辯人自xxxx年x月2x日始不存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,業(yè)主與被答辯人也一直無法達(dá)成一致意見,據(jù)此b附樓的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由越秀區(qū)物價局核定,但被答辯人一直未辦理核定、備案手續(xù),在本案中也未提供這方面的相關(guān)證據(jù)。
3、被答辯人的物管收費(fèi)與服務(wù)水平不符合相適應(yīng)的原則。
《物業(yè)管理條例》第三十六條第一款規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)?!薄稄V東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第四條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則?!蓖瑫r,根據(jù)xxxx年度廣州市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價基準(zhǔn)價,一級物業(yè)服務(wù)的基準(zhǔn)價(有電梯)為1.x元/平方米·月,可以上下浮動的幅度為15%,元/平方米·月之間,而被答辯人主張的物管費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為14.x5元/平方米·月,將近政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)的1x倍!被答辯人向業(yè)主主張超高標(biāo)準(zhǔn)的物管費(fèi),卻并未提供符合相應(yīng)服務(wù)水平要求的物業(yè)服務(wù),從b附樓的現(xiàn)有居住環(huán)境也完全看不到有這么高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)配套服務(wù)。答辯人的房屋經(jīng)常出現(xiàn)沒有電和漏水等問題,當(dāng)答辯人向被答辯人反映時,被答辯人聲稱:14.x5元有14.x5元的服務(wù),x元就只有x元的服務(wù)。被答辯人主張高額的物管費(fèi)卻不提供符合相應(yīng)服務(wù)水平要求的服務(wù),對業(yè)主的合理要求置之不理,其行為明顯嚴(yán)重違反了上述規(guī)定,也侵犯了業(yè)主的合法權(quán)益。
三、被答辯人主張的滯納金缺乏依據(jù)。
本案答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,更未對“未按時繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每天收取x.5‰的滯納金”進(jìn)行約定。同時,被答辯人據(jù)以的原《物業(yè)服務(wù)合同》已期滿并且期滿后其強(qiáng)行提供的物業(yè)服務(wù)嚴(yán)重違反原《物業(yè)服務(wù)合同》約定及法律規(guī)定。此外,《物業(yè)管理條例》等法律對就拖欠物管費(fèi)是否支付滯納金也并沒有規(guī)定,并且本案主張的滯納金也明顯高于中國人民銀行規(guī)定的金融機(jī)構(gòu)同期同類貸款利息的標(biāo)準(zhǔn)。因此,本案被答辯人滯納金的主張缺乏合同和法律的依據(jù)。
四、答辯人實際上已按照較高標(biāo)準(zhǔn)繳納了物管費(fèi)。
雖然答辯人一直要求被答辯人于原《物業(yè)服務(wù)合同》期滿后退出廣東xx大廈b附樓且不滿意被答辯人強(qiáng)行提供的物業(yè)服務(wù),雙方也未約定物管費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。但善良的答辯人自xxx1年5月起至xxx2年x月止,還是按照x元/平方米·月的較高標(biāo)準(zhǔn)(約政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)的4倍)向被答辯人支付了物管費(fèi)。而被答辯人竟然還無理起訴答辯人,為此,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納的物管費(fèi)的權(quán)利。被答辯人主張答辯人拖欠物管費(fèi)缺乏事實和合同及法律依據(jù),并且其提交的欠費(fèi)清單中也未扣減答辯人xxx2年x月份已繳納的金額,被答辯人訴訟請求的物管費(fèi)金額本身就存在計算錯誤。
綜上所述,鑒于被答辯人提供物業(yè)管理服務(wù)、收取物管費(fèi)及其標(biāo)準(zhǔn)無任何依據(jù),答辯人無需支付被答辯人主張的物管費(fèi)及滯納金。相反,被答辯人強(qiáng)行提供的物業(yè)服務(wù)直接違背了包括答辯人在內(nèi)的大多數(shù)業(yè)主的意愿并嚴(yán)重?fù)p害了大多數(shù)業(yè)主的合法權(quán)益,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納物管費(fèi)的權(quán)利,并懇請法院依法駁回被答辯人的訴訟請求,以維護(hù)答辯人的合法權(quán)益!
此致
廣州市越秀區(qū)人民法院。
答辯人:張xx。
代理人:于xx、余xx。
xxx年xx月xx日。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇十五
甲方:
乙方:
為保證_____公司配套產(chǎn)品能夠安全、及時、有效供給。甲方委托乙方承擔(dān)甲方配套產(chǎn)品的倉儲、配送到___倉庫服務(wù)業(yè)務(wù),甲乙雙方本著互惠互利、共通發(fā)展的原則。經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
1、乙方承擔(dān)甲方配套產(chǎn)品配送到___倉庫的正常服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容:甲方配送產(chǎn)品在已方倉庫內(nèi)卸車、搬運(yùn)、存儲、拆包裝、裝車、運(yùn)輸、直送___倉庫,并定期向甲方傳遞產(chǎn)品配套庫存信息和配送信息。
2、乙方接受甲方提供的配套產(chǎn)品儲備(包括入庫檢驗判定不合格的產(chǎn)品、生產(chǎn)線退回的不合格產(chǎn)品、甲方提供的工位器具等),乙方負(fù)責(zé)甲方配套產(chǎn)品工位器具周轉(zhuǎn)及回收。及時通知甲方將庫存不合格品退回。
二、產(chǎn)品進(jìn)庫和驗收。
1、甲方根據(jù)采購計劃要求,在規(guī)定的時間內(nèi)將配套產(chǎn)品送到乙方倉庫,乙方依據(jù)驗收單中確認(rèn)的圖號、名稱、數(shù)量清點確認(rèn),簽發(fā)入庫單交甲方。乙方根據(jù)甲方要求負(fù)責(zé)定期把所需產(chǎn)品送達(dá)___倉庫。
2、甲方在乙方倉庫應(yīng)保證一定的庫存量,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后確認(rèn)每月核查(或調(diào)整)一次,雙方以書面確認(rèn)為準(zhǔn)。
三、雙方承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1)、甲方對其進(jìn)庫的各種產(chǎn)品享有所有權(quán),并應(yīng)對其質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2)、甲方進(jìn)庫服務(wù)人員應(yīng)服從乙方的管理,積極配合乙方搞好倉儲、配送等各項管理工作。
3)、甲方存放產(chǎn)品不得超出承租面積,倉儲產(chǎn)品必須定置、分類存放、不得超出規(guī)定區(qū)域,增減面積需提前一個星期向乙方提交申請。
2、乙方的'權(quán)利和義務(wù)。
1)、負(fù)責(zé)庫區(qū)內(nèi)的各種產(chǎn)品保管和消防安全管理,監(jiān)督、控制進(jìn)庫產(chǎn)品的儲備量。對進(jìn)庫的產(chǎn)品管理,做到擺放整齊,標(biāo)識明確、帳卡物相符。
2)、甲方配套產(chǎn)品進(jìn)庫后,乙方在物流倉儲服務(wù)中造成甲方配套產(chǎn)品丟失、損壞等,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
3)、乙方應(yīng)按產(chǎn)品進(jìn)貨批次,懸掛批次牌,發(fā)貨按先進(jìn)先出的原則執(zhí)行。并隨時注意氣候、季節(jié)變化,在倉儲或配送過程中,應(yīng)采取防潮防雨淋措施,避免產(chǎn)品銹蝕、霉?fàn)€等,否則應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4)、乙方有責(zé)任保守甲方的商業(yè)秘密。
5)、乙方每季度反饋一次倉儲中的不合格和積壓的物資信息,協(xié)助甲方及時處理。
物流倉儲服務(wù)期限為1年。自________年_________月_________日至________年_________月_________日。(實際使用不足壹年的收費(fèi)按實際期計算)。
五、倉儲及配送費(fèi)用結(jié)算方式。
甲方承擔(dān)乙方面積___平方米。租賃費(fèi)中倉儲費(fèi)用按___元/月·平方米計算(配送費(fèi)用包含其中)。
倉儲費(fèi)由甲方每季度向乙方結(jié)算一次。
六、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:(公司章)(財務(wù)專用章)乙方:(公司章)(財務(wù)專用章)。
代表:
倉儲服務(wù)合同糾紛篇十六
原告莊鑫,男,1981年7月8日出生,漢族,住福建省惠安縣。
被告中國電信股份有限公司泉州分公司,住所地泉州市豐澤區(qū)。
法定代表人林威,該分公司總經(jīng)理。
委托代理人張建農(nóng)、方羽,福建師友律師事務(wù)所律師、實習(xí)律師。
被告中國電信股份有限公司,住所地北京市西城區(qū)。
法定代表人王曉初,該公司董事長。
委托代理人聶懷明,男,1963年10月1日出生,漢族,中國電信股份有限公司福建分公司員工,住福建省福州市鼓樓區(qū)。
原告莊鑫與被告中國電信股份有限公司泉州分公司(以下簡稱泉州電信公司)、中國電信股份有限公司(以下簡稱中國電信公司)電信服務(wù)合同糾紛一案,本院于20xx年3月24日立案受理,由簡易程序轉(zhuǎn)為普通程序,依法組成合議庭,于20xx年4月30日、20xx年7月22日兩次公開開庭進(jìn)行了審理。原告莊鑫、被告泉州電信公司的委托代理人張建農(nóng)、方羽、被告中國電信公司的委托代理人聶懷明到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告莊鑫訴稱,20xx年5月9日,原告在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。泉州電信宣稱:天翼6分卡套餐0月租,0保底,不分閑忙時,不分網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外,打遍全國6分錢;用戶開辦該套餐在本地服務(wù)區(qū)內(nèi)接聽免費(fèi),打電話不分網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外,不論本地或國內(nèi)長途每分鐘收費(fèi)6分錢。泉州電信蓋有公章業(yè)務(wù)登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,但泉州電信卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍,強(qiáng)制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費(fèi)服務(wù)。原告在辦理之后,向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來電顯示業(yè)務(wù),但該司不理會不讓關(guān)閉。另外,經(jīng)原告向省通信管理局查證,泉州電信銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。為此,原告于20xx年7月中旬向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對中國電信泉州分公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達(dá)告知書,根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理。原告本無開通來電顯示的意愿,但卻被被告強(qiáng)行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用,違反了《中華人民共和國電信條例》有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,而且還違反了《中華人民共和國合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律規(guī)定,侵犯了原告的自主選擇權(quán)及財產(chǎn)權(quán)。因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格,根據(jù)《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。為此,原告請求判令:1、被告立即停止6元/月的來電顯示業(yè)務(wù),不可未經(jīng)原告本人同意而再次強(qiáng)制性開啟此項業(yè)務(wù),并雙倍現(xiàn)金賠償已收取的來電顯示業(yè)務(wù)費(fèi)110元及利息;2、被告就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及強(qiáng)制開通來電顯示業(yè)務(wù)的強(qiáng)制消費(fèi)行為向原告公開賠禮道歉;3、本案訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。庭審中,原告放棄關(guān)于利息的訴訟請求;同意按110元計算賠償金,自愿放棄超過的部分;明確選擇合同之訴,但同時要求被告公開書面道歉(需加蓋公司的公章和法人的簽字)。
被告泉州電信公司辯稱,1、原告沒有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名,原告是否所訴號碼的機(jī)主,是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查;2、被告不存在強(qiáng)制開通來電顯示服務(wù)的行為,原告開通的套餐業(yè)務(wù)本來就包含了來電顯示的服務(wù);3、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項,已經(jīng)做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況。
被告中國電信公司辯稱,1、同意本案被告泉州電信公司對原告訴訟請求所做的答辯意見。2、被告泉州電信公司經(jīng)過工商核準(zhǔn)登記,其經(jīng)營范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營項目,具備相應(yīng)的經(jīng)營能力,有權(quán)以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),具有相對獨(dú)立的民事權(quán)利能力,具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體,符合合同法和公司登記條例的有關(guān)規(guī)定,參加訴訟符合民訴法及有關(guān)法律的規(guī)定。3、被告泉州電信公司具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力。被告泉州電信公司是被告中國電信公司的分支機(jī)構(gòu),能夠以自己的名義對外承接公司業(yè)務(wù)范圍,辦理業(yè)務(wù)。被告中國電信公司沒有參與被告泉州電信公司的具體經(jīng)營行為,且被告泉州電信公司經(jīng)營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。4、將中國電信公司列為被告沒必要,只有當(dāng)被告泉州電信公司的訴訟標(biāo)的額超出其管理的財產(chǎn),不足以承擔(dān)民事責(zé)任,或者所產(chǎn)生的爭議事項較為復(fù)雜,超出其權(quán)限時,才有必要將被告中國電信公司作為共同被告。綜上,原告的訴訟請求缺乏事實和法律依據(jù),應(yīng)當(dāng)予以駁回。
在本院審理過程中,原、被告對以下事實均無異議,本院依法予以確認(rèn):20xx年5月9日,原告莊鑫在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。20xx年7月中旬,原告向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對泉州電信公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī),對泉州電信公司作出罰款十萬元的行政處罰。
另查明,被告中國電信公司與被告泉州電信公司是總公司與分公司的關(guān)系。
以上事實,有原告莊鑫提供的市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件、入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、電信收費(fèi)發(fā)票(伍張),被告泉州電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,被告中國電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,本院依職權(quán)調(diào)取的《行政處罰決定書》以及本院的二份庭審筆錄加以佐證。
本案的爭議焦點:一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機(jī)主的問題;二、被告泉州電信公司對涉案號碼開通6元/月的來電顯示業(yè)務(wù)的行為的合法性問題以及應(yīng)否停止并雙倍賠償?shù)膯栴};三、被告泉州電信公司應(yīng)否就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及開通來電顯示業(yè)務(wù)向原告書面賠禮道歉的問題;四、被告中國電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問題。
原告莊鑫認(rèn)為:1、雖然沒有實名登記,原告沒有在業(yè)務(wù)登記單上簽名,按工信部的規(guī)定,實名登記屬于自愿行為,而非必須的,原告根據(jù)自己的情況選擇不實名登記。但是該號碼由原告本人持有,資費(fèi)廣告單及其卡體、入網(wǎng)協(xié)議書、業(yè)務(wù)登記單都能證明原告是機(jī)主。2、被告中國電信泉州分公司在未經(jīng)審批備案的情況下,就對“天翼6分卡套餐”開展宣傳并銷售,屬于違法違規(guī)行為,且被告泉州電信公司蓋有公章的業(yè)務(wù)登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍,強(qiáng)制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費(fèi)服務(wù),明顯違背服務(wù)承諾,屬不完全履行合同,已構(gòu)成嚴(yán)重違約。原告向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來電顯示業(yè)務(wù),但該司不理會不讓關(guān)閉,剝奪了原告依約享有電信公司提供的各類電信服務(wù)業(yè)務(wù)的自主選擇權(quán),已構(gòu)成強(qiáng)制消費(fèi),且被告也未在事先告知用戶不可以關(guān)閉此項業(yè)務(wù),有欺詐之嫌疑。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第一百一十三條河《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條、四十九條規(guī)定,被告應(yīng)雙倍現(xiàn)金返還其違規(guī)收取服務(wù)費(fèi)共計110元及利息。3、《中華人民共和國電信條例》第三十一條第二款規(guī)定:“電信用戶有權(quán)自主選擇使用依法開辦的各類電信業(yè)務(wù)”;第四十一條規(guī)定:“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);……(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項目;……(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;……”;第七十五條規(guī)定:“違反本條例第四十一條的規(guī)定,由省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并向電信用戶賠禮道歉,賠償電信用戶損失?!睋?jù)此,被告泉州電信公司應(yīng)當(dāng)依法向原告賠禮道歉,并賠償原告的損失。4、因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格,注冊資金為0,根據(jù)《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。
原告莊鑫為支持其主張,相應(yīng)提供證據(jù)1即居民身份證,以此證明原告的身份情況及訴訟主體資格;證據(jù)2即內(nèi)資企業(yè)登記基本情況表、網(wǎng)頁查詢結(jié)果,以此證明被告泉州電信公司、中國電信公司的基本情況及其訴訟主體資格,以及中國電信股份有限公司泉州分公司不具備訴訟主體資格;證據(jù)3即市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件,以此證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達(dá)告知書,根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理,以及證明原告是該號碼的機(jī)主,6分卡套餐業(yè)務(wù)不合法,違法收費(fèi);證據(jù)4即入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議,以此證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號為fj20383;證據(jù)5即電信收費(fèi)發(fā)票5張,以此證明被告強(qiáng)行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用,侵犯了原告的自主選擇權(quán),給原告造成了金錢損失,同時證明原告是訟爭號碼的機(jī)主的事實;證據(jù)6即電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,以此證明原告持有訴爭號碼,是訴爭號碼的機(jī)主的事實;證據(jù)7即福建省通信管理局《關(guān)于中國電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的批復(fù)》、《關(guān)于中國電信福建分公司20xx年12月-20xx年11月優(yōu)惠資費(fèi)套餐方案的批復(fù)》、《關(guān)于中國電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的通知》、《福建兩部門繼續(xù)清理整頓電信資費(fèi)》、《省物價局召開電信資費(fèi)清理整頓工作會議》,以此證明報批的資費(fèi)文件中并未有天翼6分卡套餐,泉州電信公司銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。
被告泉州電信公司、中國電信公司質(zhì)證如下:1、對證據(jù)1、2真實性沒有異議。2、對證據(jù)3的真實性無異議,但與原告的訴求無關(guān)聯(lián),無法證明原告的主體資格。3、對證據(jù)4的真實性無異議,但是登記單上的客戶不是原告,原告的訴訟主體資格存疑。同時,登記單上的內(nèi)容產(chǎn)品功能第二項證明,來電顯示功能開通。4、證據(jù)5中發(fā)票的付款方是“云卡”,不能證明機(jī)主就是原告莊鑫。5、對證據(jù)6真實性無異議,可以證明該卡的持有者必須開通來電顯示業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)系6元/月。6、證據(jù)7沒有原件,且與本案沒有關(guān)聯(lián),不予質(zhì)證。
被告泉州電信公司認(rèn)為:1、原告沒有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名,是否所訴號碼的機(jī)主,是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查。2、被告不存在強(qiáng)制開通來電顯示服務(wù)的行為,原告開通的套餐業(yè)務(wù)本來就包含了來電顯示的服務(wù)。套餐是附條件合同,來電顯示功能是作為附條件的,是履行合同的內(nèi)容之一,要關(guān)閉除非停止該項業(yè)務(wù)。不能停止。套餐業(yè)務(wù)內(nèi)容有區(qū)分必需項和非必須項,來電顯示必須開通,屬于必需項,除非停止訴爭套餐業(yè)務(wù)。因此,不存在雙倍賠償?shù)那樾巍?、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項,已經(jīng)做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況,不必向原告賠禮道歉。4、被告泉州電信公司有獨(dú)立的主體資格,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
被告泉州電信公司為支持其主張,相應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告泉州電信公司的基本情況以及訴訟主體資格。
被告中國電信公司認(rèn)為:1、同意本案被告泉州電信公司的意見。2、沒必要中國電信公司列為被告,被告泉州電信公司經(jīng)過工商核準(zhǔn)登記,其經(jīng)營范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營項目,具備相應(yīng)的經(jīng)營能力,有權(quán)以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),具有相對獨(dú)立的民事權(quán)利能力,具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體,具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力,且經(jīng)營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。
被告中國電信公司為支持其主張,相應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告中國電信的基本情況以及訴訟主體資格。
原告莊鑫對上述證據(jù)沒有異議。
在本案審理過程中,本院依職權(quán)向泉州市物價局調(diào)取了泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書。對該決定書,原告與二被告均無異議。
本院認(rèn)為,原告提供的證據(jù)1、2由有關(guān)部門出具,可以證明原、被告的基本情況及訴訟主體資格,以及二被告之間為總公司與分公司關(guān)系的事實;證據(jù)3即市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件,與本院依職權(quán)調(diào)取的行政處罰決定書相互印證,可以證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處,責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,并作出罰款100000元的行政處罰;證據(jù)4、5、6由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號為fj20383等事實;證據(jù)7系相關(guān)部門對套餐業(yè)務(wù)的批文,可以證明天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案的事實。二被告提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,可以證明二被告的基本情況以及訴訟主體資格。因此,對原告、二被告所提供的上述證據(jù)以及本院依職權(quán)調(diào)取的證據(jù)的真實性、合法性和關(guān)聯(lián)性,本院依法予以確認(rèn)。
綜合雙方當(dāng)事人無爭議的事實及當(dāng)事人提供的證據(jù),本院對本案爭議焦點作如下分析認(rèn)定:
一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機(jī)主的問題。
本院認(rèn)為,原告莊鑫提供的證據(jù)4、5、6,均由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號為fj20383等事實。原告未進(jìn)行實名登記,也未在業(yè)務(wù)登記單上簽名,并不能否定其是涉案號碼的實際機(jī)主的事實。
本院認(rèn)為,根據(jù)本院調(diào)取的行政處罰決定書,可以確定:20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處,責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,并作出罰款100000元的行政處罰。20xx年6月3日,本院發(fā)《函》給泉州市物價局,調(diào)查是否責(zé)令被告泉州電信公司停止辦理該項業(yè)務(wù),對已經(jīng)辦理該項業(yè)務(wù)的客戶如何處理等問題。該局至今未予回復(fù)。因此,泉州市物價局對被告泉州電信公司“責(zé)令立即改正”是否發(fā)出整改通知書以及具體要求被告泉州電信公司如何整改等問題,均未能明確,且是否處罰、如何處罰、處罰后果、是否發(fā)出整改通知等均是行政管理部門的行政管理職能,本院不宜徑直予以審查。根據(jù)原告提供的證據(jù)4入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、證據(jù)6電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,其中“溫馨提示1”載明“本套餐須開通來電顯示”、“來顯6元/月”、“產(chǎn)品功能[開通]來電顯示”,被告泉州電信公司對該項套餐業(yè)務(wù)須開通來電顯示業(yè)務(wù)有明確的提示和告知,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系意思表示真實,且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,依法成立有效。并且,套餐業(yè)務(wù)與普通業(yè)務(wù)不同,系提供服務(wù)的一方將服務(wù)(功能)項目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的一種特殊的銷售方式,來電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能,列為“須開通”的第一項,與“0月租0保底”的宣傳并不沖突,且不在選擇的范圍之內(nèi)。原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務(wù)。因此,原告選擇開通該項功能后,以“未事先告知不可以關(guān)閉此項業(yè)務(wù)”、“有欺詐嫌疑”“侵犯自主選擇權(quán)”等理由,要求雙倍返還已收取的服務(wù)費(fèi)的訴訟請求,于法無據(jù),本院不予支持。
本院認(rèn)為,被告泉州電信公司違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)的行為,已經(jīng)泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。根據(jù)《中華人民共和國電信條例》第四十一條的規(guī)定:電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);(二)限定電信用戶購買其指定的電信終端設(shè)備或者拒絕電信用戶使用自備的已經(jīng)取得入網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備;(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項目;(四)無正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務(wù);(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;(六)以不正當(dāng)手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復(fù)。本案中,原告自主選擇訂購6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司訂立的電信服務(wù)合同,意思表示真實,且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,依法成立有效,并不存在“限定使用其指定的業(yè)務(wù)”的行為;被告泉州電信公司違規(guī)銷售套餐業(yè)務(wù),將來電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能,列為“須開通”的第一項,輔之以“0月租0保底”等優(yōu)惠政策,并未擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也未擅自增加或者變相增加收費(fèi)項目;對該套餐業(yè)務(wù)的宣傳也并非虛假宣傳。因此,被告的行為并未違反《中華人民共和國電信條例》的上述規(guī)定,原告依此要求被告泉州電信公司書面賠禮道歉,于法無據(jù),本院不予支持。
四、被告中國電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問題。
本院認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第四十九條第一款“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當(dāng)事人”和《最高人民法院印發(fā)關(guān)于適用中華人民共和國民事訴訟法若干問題的意見的通知》(法發(fā)(1992)22號)第40條第(5)項的規(guī)定,被告泉州電信公司作為法人依法設(shè)立并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的分支機(jī)構(gòu),系合法成立、有一定的組織機(jī)構(gòu)和財產(chǎn),但又不具備法人資格的組織,屬于可以作為民事訴訟當(dāng)事人的“其他組織”范疇,但因為被告泉州電信公司只是被告中國電信公司的分支機(jī)構(gòu),不具備法人資格,故只能在其財產(chǎn)范圍內(nèi)對外承擔(dān)民事責(zé)任,其財產(chǎn)不足清償?shù)牟糠?,?yīng)由其法人單位即被告中國電信公司承擔(dān)。
綜上所述,本院認(rèn)為,原告莊鑫與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系,主體合格,意思表示真實,未違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,該合同有效。被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,已經(jīng)泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,系選擇一種將服務(wù)(功能)項目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的套餐業(yè)務(wù),與普通業(yè)務(wù)不同,該業(yè)務(wù)將來電顯示功能列為“須開通”的第一項,有明確的提示和告知,且有明確的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第八條的規(guī)定:“依法成立的合同,對當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護(hù)”。因此,原告的訴訟請求,于法無據(jù),本院不予支持。據(jù)此,本院依照《中華人民共和國合同法》第八條、《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款的規(guī)定,判決如下:
駁回原告莊鑫對被告中國電信股份有限公司泉州分公司、中國電信股份有限公司的訴訟請求。
本案受理費(fèi)50元,由原告莊鑫負(fù)擔(dān)。
如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀,并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于福建省泉州市中級人民法院。
審判長陳子平。
代理審判員黃招榮。
人民陪審員郭麗娜。
二〇一四年九月二十三日。
書記員伍曉利。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇十七
特別提示:
客戶及其代理人在入網(wǎng)之前,請務(wù)必仔細(xì)閱讀本協(xié)議各條款,尤其是“特別提示”及黑體字部分(標(biāo)題除外),如有不明之處請及時咨詢??蛻艏捌浯砣擞袡?quán)同意本協(xié)議或選擇其他協(xié)議,但客戶及其代理人在簽署本協(xié)議后即視為客戶同意本協(xié)議全部條款。
本協(xié)議甲方系指舟山市電*分公司,本協(xié)議乙方系指舟*電信客戶(以下簡稱“客戶”),乙方所需業(yè)務(wù)及相關(guān)辦理手續(xù)的具體內(nèi)容、方式、資費(fèi)等請參見相關(guān)業(yè)務(wù)說明或向甲方咨詢。
為保護(hù)客戶的通信權(quán)利,維護(hù)甲方合法的通信經(jīng)營權(quán),雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:
一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)。
1、?客戶的權(quán)利與義務(wù)。
(1)?通信自由和通信秘密受國家保護(hù)。
(2)?有權(quán)對通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
(3)?須在甲方規(guī)定時限內(nèi)交納電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用(每月計費(fèi)結(jié)帳周期為:1日至月底;每月電信費(fèi)用交納期限為每月6日至次月5日)。
(4)??固定電話、小*通、寬帶等新裝或拆機(jī)業(yè)務(wù),當(dāng)月基本月租費(fèi)計收按實際竣工日期、拆機(jī)申請日期區(qū)分全月或半月月租費(fèi);通話費(fèi)按實際發(fā)生計收。新裝:即1日至15日(含15日)為全月,16日(含16日)至月底為半月;拆機(jī):即1日至15日(含15日)為半月,16日(含16日)至月底為全月。
(5)?客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣方式繳付通信費(fèi)用時,需到銀行或郵政局辦理相關(guān)委托托收或代扣手續(xù)。
(6)?申請辦理各項電信業(yè)務(wù)須提供真實、準(zhǔn)確、合法、有效的客戶資料,當(dāng)客戶資料變更時應(yīng)及時辦理客戶資料變更手續(xù)??蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的真實性合法性承擔(dān)法律責(zé)任。
(8)?簽署的各類優(yōu)惠業(yè)務(wù)協(xié)議或?qū)拵О昶诘胶?,?yīng)在到期后一個月內(nèi)自行到當(dāng)?shù)仉娦艩I業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù),如在一個月仍未辦理變更或續(xù)簽手續(xù),則默認(rèn)甲方按普通資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。對不再使用的,應(yīng)在到期前來辦理取消手續(xù),如超過到期日來辦理,發(fā)生的費(fèi)用則由客戶自己承擔(dān)。
2、?甲方的權(quán)利和義務(wù)。
(1)?按照國家規(guī)定的電信標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取各項費(fèi)用,并保留在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。
2)?本協(xié)議終止后,甲方有權(quán)對客戶原使用的業(yè)務(wù)號碼回收,并進(jìn)行再分配。
(3)?在營業(yè)場所公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并以多種方式(現(xiàn)金付費(fèi)、購買充值繳費(fèi)卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣等)為客戶繳費(fèi)提供方便。
(4)?按《中華人民共和國電信條例》規(guī)定,可對超過規(guī)定交費(fèi)約定期限的用戶,所欠費(fèi)用每日加收3‰的滯納金。在超過交費(fèi)約定期限的30日后,采取暫停提供服務(wù)措施。在暫停提供服務(wù)的60日內(nèi),用戶仍不交納所欠費(fèi)用和滯納金,可終止提供的服務(wù)。
(5)?提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢;根據(jù)客戶的需要免費(fèi)向客戶提供長途話費(fèi)、區(qū)間話費(fèi)詳細(xì)清單,并保留話費(fèi)信息半年。
(6)??客戶辦理暫停手續(xù)后,客戶業(yè)務(wù)號碼仍予保留,停機(jī)期間按規(guī)定收取停機(jī)保號費(fèi)(每3個月為一計費(fèi)單元,不足3個月按一個計費(fèi)單元計收,以次類推),如需恢復(fù)通話或拆機(jī),須辦理相關(guān)復(fù)話或拆機(jī)手續(xù)。裝移機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為待裝業(yè)務(wù)的,所選的號碼不予保留,屆時客戶需重新辦理相關(guān)手續(xù)。
(7)?提供的寬帶接入終端modem設(shè)備,產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,一年內(nèi)保修。乙方寬帶拆除時負(fù)責(zé)對modem設(shè)備進(jìn)行檢測和收回,如遺失或損壞,照價賠償。
二、協(xié)議的終止與解除。
1、客戶在繳清所有費(fèi)用后可辦理拆機(jī)或過戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇十八
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就甲方向乙方提供倉儲服務(wù)一事達(dá)成如下協(xié)議:
乙方存貨的庫房位置為______,使用面積合計為______平方米,其中倉庫______平方米,另含辦公區(qū)面積為______平米。合同期內(nèi),乙方有權(quán)就貨物儲存面積重新進(jìn)行測量。如測量后的使用面積低于本合同約定的面積,乙方有權(quán)按實際測量的使用面積結(jié)算倉儲費(fèi),并要求甲方退還此前多交的倉儲服務(wù)等各項費(fèi)用。
1、儲存期共,自______年______月______日至______年______月______日。
2、使用時間以使用當(dāng)日始計算,終止時間以儲存期限結(jié)束計算。
3、乙方的物資由甲方派保管員負(fù)責(zé)保管,乙方的物資甲方在有關(guān)入庫票據(jù)上簽字后由甲方負(fù)責(zé)。
4、合同到期后,如乙方需要甲方繼續(xù)提供倉儲服務(wù),乙方需于合同期滿前30日通知甲方,則本合同的儲存期限自動延長年。乙方如未提出繼續(xù)倉儲要求,則本合同期滿自動終止。
1、本合同的費(fèi)用包括倉儲服務(wù)、附屬設(shè)施設(shè)備及場地使用等所有與提供的倉儲服務(wù)有關(guān)的的費(fèi)用。
2、本合同的倉儲服務(wù)費(fèi)為每月每平米元,合計為每月元。倉儲費(fèi)按(季度/月/半年)支付,(先用后付/先付后用)。乙方在每(季度/月/半年)結(jié)束后支付(季度/月/半年)的倉儲費(fèi)。
3、甲方須向乙方開具正規(guī)的倉儲服務(wù)發(fā)票。乙方在收到甲方開具的正規(guī)的倉儲服務(wù)發(fā)票后10日內(nèi)支付倉儲費(fèi)。甲方如沒有出具發(fā)票,乙方有權(quán)延遲支付倉儲費(fèi),直至甲方提供符合稅法要求及合同約定的發(fā)票為止。
4、甲方收取乙方倉儲服務(wù)費(fèi)用和其他所有費(fèi)用的銀行帳號如下:
開戶名:______。
開戶行:______。
帳號:______。
5、乙方須按本合同確定的甲方賬號匯款,甲方賬號如有變更,須提前三十日書面通知乙方。
甲方如未及時通知,造成乙方向原賬號付款,視為乙方已付款,損失由甲方承擔(dān)或因甲方原因與第三方發(fā)生訴訟,乙方收到法院的相關(guān)協(xié)助執(zhí)行通知書的,乙方有權(quán)將倉儲服務(wù)費(fèi)打入法院指定帳戶,視為已付倉儲服務(wù)費(fèi)用。
6、合同期內(nèi),甲方不得以任何理由調(diào)整倉儲費(fèi)用。甲方如提高倉儲費(fèi),包括向乙方口頭或書面提高費(fèi)用的通知、意向等,均視為甲方違約,適用本合同第十條的規(guī)定。
1、甲方應(yīng)安全、規(guī)范堆放乙方貨物,在庫貨物,按乙方管理要求存放和保管。
2、甲方對儲存物的帳務(wù)管理需實行與乙方記帳方式一致的、統(tǒng)一的、協(xié)調(diào)的帳務(wù),保證庫存物品帳、卡、物一致。甲方需隨時配合乙方的對帳、盤點工作,盤點格式表上需有經(jīng)手人簽字和甲方蓋章。
3、如果入庫時貨物或包裝出現(xiàn)質(zhì)量和數(shù)量問題,或者出庫時數(shù)量、型號等與乙方單據(jù)不符等,甲方應(yīng)及時書面通知乙方。
4、甲方必須做好庫房及附加設(shè)施修繕工作,保障庫房安全和正常使用。
5、甲方必須保證乙方貨物的及時進(jìn)出,并能根據(jù)乙方要求提供24小時出入庫業(yè)務(wù)。
6、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)倉庫的防潮、防盜、防火、防塵、防水等安全工作。
7、貨物保管期間,發(fā)生貨物質(zhì)量問題,如:甲方叉車等原因造成貨物包裝破損、質(zhì)量問題的經(jīng)雙方確認(rèn)型號和數(shù)量后,由乙方質(zhì)量部門鑒定后對于包裝破損的按乙方規(guī)定基準(zhǔn)索賠包裝箱和再加工費(fèi)用,需要更換部件的索賠部件將會再加工費(fèi)用,以此確定判定廢棄的索賠貨物全額。
8、對于乙方提出的合理書面整改要求,甲方應(yīng)在七天內(nèi)完成。
9、除甲方倉庫保管員和乙方倉庫管理擔(dān)當(dāng)外,其它人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入倉庫。
10、乙方保存在甲方的貨物以及乙方在提貨單和其它出庫單據(jù)上注明的貨物的所有權(quán)屬于乙方,無論什么情況,甲方都無權(quán)處置乙方的存貨,也無權(quán)抵押乙方的存貨。
1、甲方必須保證合同期內(nèi)水電設(shè)施齊全,保證能正常提供滿足乙方生產(chǎn)作業(yè)所需要的動力,照明用電及生產(chǎn)生活用水。
2、甲方須為乙方倉儲場地單獨(dú)設(shè)立水電表,乙方按單獨(dú)設(shè)立的水電表交納水電費(fèi),甲方不加收其他任何費(fèi)用。
3、甲方按季先用后付收取水電費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為供水供電部門同期公布的水電費(fèi)單價。
4、甲方在收取水電費(fèi)的同時需向乙方提供增值稅發(fā)票及相關(guān)計量依據(jù)。甲方如延遲提供發(fā)票,乙方有權(quán)延遲支付水電費(fèi)。
5、甲方在倉儲場地交付于乙方前,須出具正式的'水、電、電話等費(fèi)用已結(jié)清的證明。
1、甲方保證倉儲場地內(nèi)消防系統(tǒng)及消防器材完好,甲方保證該倉儲場地已通過當(dāng)?shù)叵啦块T的消防驗收和年檢。甲方須提供當(dāng)?shù)叵啦块T出具的該場地消防系統(tǒng)(包括但不限于消防栓、滅火器、滅火機(jī)、防火卷簾門、報警聯(lián)動系統(tǒng)等)已驗收合格及年檢合格的證明。該驗收和年檢證明的復(fù)印件作為本合同附件。
2、若由于建筑物主體原因?qū)е乱曳较蓝螆篁灍o法通過的,由甲方負(fù)責(zé)整改,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。若整改后建筑物主體仍未通過消防驗收致使乙方消防二次報驗仍無法通過,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方所有的損失。
3、合同期內(nèi),消防系統(tǒng)和消防器材的維護(hù)、保養(yǎng)、更換及年檢由甲方負(fù)責(zé)并承擔(dān)全部費(fèi)用。
4、甲方如不提供、延遲提供消防設(shè)施、消防器材、或提供的消防設(shè)施、消防器材不合格而造成損失的,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
1、叉車裝卸。
(1)乙方物資的卸車、入庫碼放、出庫裝車、木盤的整理裝車,由甲方的_/_(作業(yè)工具完成;乙方有權(quán)要求甲方增加_/_(作業(yè)工具),當(dāng)甲方的_/_(作業(yè)工具)能力不能滿足乙方的裝卸需要而造成的損失由甲方承擔(dān)。
(2)乙方物資運(yùn)至甲方倉庫,乙方按每卸、裝各_/_(件)付給甲方裝卸費(fèi)_/_元。
2、運(yùn)輸。
(1)乙方物資從乙方運(yùn)至甲方還乙方的木盤送返的運(yùn)輸由甲方完成,甲方要準(zhǔn)備足夠的車輛保證乙方產(chǎn)品的運(yùn)輸,乙方要求增加車輛時甲方要積極配合提供車輛,并且保證及時。
(2)運(yùn)輸費(fèi)用按照雙方確認(rèn)規(guī)定的價格來計算。
(3)甲方要在乙方的工廠或倉庫裝車時檢驗產(chǎn)品是否完好,裝車完畢時在入庫單上簽收。
3、合同期內(nèi),倉儲場地的的供水、供電設(shè)施及消防設(shè)施若發(fā)生異常情況,甲方在接到乙方通知后必須盡快予以修復(fù),并承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。否則,視為甲方違約,適用本合同第十條的規(guī)定或在甲方不能及時修復(fù),影響乙方正常生產(chǎn)作業(yè)時,乙方有權(quán)選擇先行自行修復(fù),發(fā)生的費(fèi)用全部由甲方承擔(dān)。
4、甲方如拖欠水電費(fèi)原因或其他原因,造成乙方不能正常生產(chǎn)作業(yè),甲方除按每天1萬元支付違約金外,還應(yīng)賠償乙方的全部損失。乙方不能正常生產(chǎn)作業(yè)超過三天的,乙方有權(quán)立即解除合同。此種情況下,甲方應(yīng)按年倉儲服務(wù)費(fèi)用總額向乙方支付違約金,并賠償乙方的全部損失。
5、合同期間,乙方倉儲場地的內(nèi)部管理由乙方負(fù)責(zé),甲方不予干涉,但甲方有權(quán)進(jìn)行消防、安全方面的檢查。
7、甲方須保證倉儲場地內(nèi)外的場地、道路的暢通,保證乙方每天24小時能進(jìn)出貨物,為。
乙方收發(fā)貨及正常作業(yè)提供方便。否則,視為甲方違約,適用本合同第十條的規(guī)定。
8、甲方必須保證倉儲場地門窗、墻體、房屋頂部等完好、能符合正常的防火、防盜、防水等要求。如因門窗、墻體、房屋頂部等原因,導(dǎo)致乙方被盜、失火、水淹等意外損失的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
9、甲方必須保證倉儲場地和附屬場地四周的排水系統(tǒng)完好和正常發(fā)揮作用,如因排水系統(tǒng)的原因,導(dǎo)致乙方貨物受淹,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
10、甲方為乙方的倉儲場所等財產(chǎn)自行購買保險,乙方庫存的貨物由乙方自行購買保險。
11、甲方對儲存場所以外相鄰場地(如有)擁有產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)的,甲方不得將其出售、出租給第三方倉儲、經(jīng)營(含與第三方以承包、聯(lián)營或以其他方式合作經(jīng)營)、或自營與乙方的經(jīng)營范圍相同或相似的項目。否則,視為甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同。
12、甲方除向乙方收取倉儲服務(wù)費(fèi)及水電費(fèi)外,不得向乙方收取其他任何費(fèi)用,包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)攤銷、場地使用費(fèi)、停車費(fèi)、綠化保潔費(fèi)、管理費(fèi)等。
1、乙方為依法注冊的獨(dú)立法人,享有經(jīng)營自主權(quán),并獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)營活動風(fēng)險和責(zé)任。合同期內(nèi),乙方的債權(quán)債務(wù)均由乙方承擔(dān),與甲方無關(guān)。
2、乙方應(yīng)按照本合同中規(guī)定的用途使用倉儲場地,不得從事非法經(jīng)營。
第十條的規(guī)定。
4、乙方可以將倉儲場地以轉(zhuǎn)租等方式提供給第三方使用。乙方須將此情況向甲方備案。甲方須根據(jù)乙方的要求向乙方或第三方提供稅務(wù)部門認(rèn)可的合法有效的發(fā)票。乙方轉(zhuǎn)租的第三方如與乙方有經(jīng)濟(jì)糾紛,由乙方自行解決,與甲方無關(guān)。
5、乙方應(yīng)合理地使用水電設(shè)施、消防設(shè)施、消防器材,并保證安全。乙方如不合理使用水電設(shè)施、消防設(shè)施、消防器材等所造成的損失,由乙方承擔(dān)責(zé)任。如因水電設(shè)施、消防設(shè)施、消防器材等自身原因所造成的損失,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
6、合同期內(nèi),乙方不得存儲易燃、易爆等化學(xué)危險品。
7、合同期間,乙方不得擅自改變倉儲場地結(jié)構(gòu)。乙方如因業(yè)務(wù)或其它原因需要拆改添建或改裝門面、室內(nèi)裝飾等,應(yīng)事先到甲方處進(jìn)行備案。
未經(jīng)乙方書面許可,甲方無權(quán)將本合同中所賦予部分或全部隊權(quán)利及義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三者。
1、合同期內(nèi),任何一方明確表示或以自己的行為違反本合同,應(yīng)賠償對方的全部損失。
2、任何一方如違反本合同明示的違約條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)于年度倉儲服務(wù)費(fèi)用30%的違約金,且守約方還有權(quán)解除合同。
3、任何情況下,在任何時間內(nèi),乙方均有權(quán)處置、運(yùn)送其在倉儲場地內(nèi)的所有商品及其他財產(chǎn),甲方在任何情況下均不得阻攔。甲方如故意阻礙乙方商品和其他財產(chǎn)的進(jìn)出,甲方須向乙方支付違約金五十萬元,并賠償乙方的全部損失。
甲方在有關(guān)本合同中獲知事項,無論在合同期間或合同終止后,都不得(有意或無意的)向第三者泄漏。
1、合同期間,甲乙雙方中的任何一方要求終止合同,必須提前兩個月以書面形式通知另一方。
2、合同到期如雙方不再續(xù)簽合同,但由于某一方業(yè)務(wù)原因沒能在合同到期日處理自身業(yè)務(wù)發(fā)生延期時,經(jīng)雙方協(xié)商同意,延期發(fā)生的業(yè)務(wù)合作仍按本合同執(zhí)行。
雙方應(yīng)當(dāng)在友好互利的原則上進(jìn)行合作,如有爭議首先應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方可直接向合同履行地人民法院起訴,通過法律程序裁決。
甲方(簽章):______乙方(蓋章):______。
簽約授權(quán)人:______簽約授權(quán)人:______。
日期:______日期:______
倉儲服務(wù)合同糾紛篇十九
合同。
糾紛,是指因合同的生效、解釋、履行、變更、終止等行為而引起的合同當(dāng)事人的所有爭議。以下是本站小編整理的法律服務(wù)合同糾紛案例,歡迎參考閱讀。
一、案情簡述:
20xx年1月11日北京某物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“某物業(yè)”)作為原告向北京市豐臺區(qū)人民法院起訴,要求被告某小區(qū)業(yè)主王某支付20xx年9月1日至20xx年4月30日的物業(yè)費(fèi)總計人民幣30452.85元,并支付違約金人民幣119378.37元。
原告訴稱:
被告王某為我小區(qū)業(yè)主。20xx年9月19日原告與被告簽訂了《物業(yè)管理。
協(xié)議書。
》和《客戶手冊》,原告于簽訂協(xié)議書的同時向被告提供物業(yè)管理服務(wù)。雖然《物業(yè)管理協(xié)議書》中約定該協(xié)議的有效期限從20xx年9月19日起至20xx年8月30日止,但在物業(yè)管理協(xié)議約定的期限屆滿后原告一直履行物業(yè)管理義務(wù),故雙方之間仍存在事實上的物業(yè)管理關(guān)系。故請求被告支付其拖欠的物業(yè)費(fèi)和違約金。
被告王某辯稱:
1、原告在20xx年6月30日與開發(fā)商簽訂《物業(yè)全權(quán)委托管理合同》時沒有取得相應(yīng)的法人資格和物業(yè)管理資質(zhì),故該合同應(yīng)當(dāng)自始無效,原告非本小區(qū)的前期物業(yè)。
2、原告所主張的20xx年9月1日至20xx年8月31日的物業(yè)費(fèi)已經(jīng)超過了普通訴訟時效,故請求判決駁回原告的訴訟請求。
3、原告物業(yè)服務(wù)不符合法律以及《物業(yè)管理協(xié)議書》中的約定,依據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定,因物業(yè)服務(wù)存在瑕疵的違約形態(tài),故被告請求適當(dāng)減少原告的物業(yè)管理費(fèi)用。
4、原告所主張的違約金過高,沒有書面合同作為依據(jù)。雖然《物業(yè)管理協(xié)議書》中約定日違約金為標(biāo)的的千分之三,但有效期限從20xx年9月19日起至20xx年8月30日止,其已經(jīng)失效,對原被告不再有拘束力,且其主張的違約金遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過合同標(biāo)的以及原告實際損失的數(shù)倍,故原告不同意支付違約金。
證據(jù)材料:
在審理過程中,原告提交了《物業(yè)全權(quán)委托管理合同》、《物業(yè)管理協(xié)議書》、《客戶手冊》、《北京物業(yè)管理資質(zhì)合格證書》、《物業(yè)費(fèi)說明》、《北京市物價局批復(fù)》、《北京郵政同城快件單據(jù)》以及物業(yè)費(fèi)公示、物業(yè)服務(wù)狀況的照片等。同時被告提交了證明物業(yè)服務(wù)質(zhì)量極差的照片數(shù)張,該小區(qū)其他業(yè)主對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不滿的證人證言數(shù)張。
經(jīng)法庭審理查明:
被告王某系該小區(qū)業(yè)主。房地產(chǎn)開發(fā)商(甲方)與原告(乙方)簽訂《物業(yè)全權(quán)委托管理合同》符合相關(guān)的法律、法規(guī)和政策。并且經(jīng)充分協(xié)商,系雙方當(dāng)事人真是意思表示。故合同合法有效,原告為該小區(qū)的前期物業(yè)。
《物業(yè)管理協(xié)議書》中約定,本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫定為:住宅每建筑平方米3元/月,公建每建筑平方米8元/每月,并且已經(jīng)經(jīng)過北京市物價局批復(fù)。合同還約定本物業(yè)管理協(xié)議自20xx年9月19日起至20xx年8月30日止。甲方對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、道路交通等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理。結(jié)合被告房屋產(chǎn)權(quán)的建筑面積,被告的管理綜合費(fèi)用為4090元/年,由被告按年度向原告繳納。每次繳納物業(yè)管理綜合費(fèi)日期為每年8月30日至9月4日。合同同時約定了被告未按期繳納物業(yè)費(fèi)的違約金為合同標(biāo)的的千分之三/每日。在審理中,被告王某以部分物業(yè)費(fèi)已過訴訟時效作為抗辯理由,原告主張其一直進(jìn)行催要,但被告王某未予認(rèn)可。
二、判決結(jié)果:
間的意見,本院予以采信。被告提出原告服務(wù)質(zhì)量不到位等辯解,雖提供照片等證據(jù),但不足以證明其主張,故對被告的辯解,本院不予采信。綜上,原告要求被告支付部分物業(yè)費(fèi)的訴訟請求,本院予以支持。依照《中華人民共和國合同法》第一百零七條之規(guī)定,判決日下:
一、被告于本判決生效后七日內(nèi)給付原告20xx年9月1日至20xx年4月30日期間的物業(yè)管理費(fèi)8363.17元。
二、駁回原告的其他訴訟請求。
三、案例分析:
上述案例是未成立業(yè)主委員會的社區(qū)中經(jīng)常發(fā)生的典型案例。因該小區(qū)至今沒有成立業(yè)主委員會,單個業(yè)主又無法拒絕前期物業(yè)的物業(yè)服務(wù),故無論前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量如何,該小區(qū)業(yè)主都缺乏一個能夠代表他們的意思表示機(jī)構(gòu)維護(hù)他們的合法權(quán)益。
物業(yè)公司雖然沒有書面的物業(yè)管理合同,但業(yè)主事實上接受了物業(yè)服務(wù),物業(yè)公司可以要求業(yè)主交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。但事實的物業(yè)管理合同并不等同于書面《物業(yè)管理協(xié)議書》中權(quán)利義務(wù)的延續(xù),因此本案中雖然在《物業(yè)管理協(xié)議書》中明確約定“違約金為合同標(biāo)的的千分之三/每日”,但最后法院仍認(rèn)為,原告要求被告支付違約金的訴訟請求,因雙方之間并無約定,缺乏事實依據(jù),故最終駁回了原告的訴訟請求。故在審查法律關(guān)系時,應(yīng)當(dāng)注意區(qū)分事實物業(yè)管理合同和書面物業(yè)管理合同之間的區(qū)別。
另外,本案在法庭辯論過程中,爭議的焦點為物業(yè)管理合同應(yīng)當(dāng)如何適用普通民事訴訟時效制度?原告依據(jù)《北京市高級人民法院關(guān)于審理物業(yè)管理糾紛案件的意見(實行)》第二十六條的規(guī)定,主張在審理物業(yè)管理合同糾紛時適用訴訟時效時不宜過苛,其一直在積極主張權(quán)利,因此訴訟時效應(yīng)當(dāng)發(fā)生中斷的效果。并且提交了物業(yè)公告欄中催繳物業(yè)費(fèi)通知的照片以及北京郵政同城快件單據(jù)等證據(jù)材料證明其積極主張權(quán)利。
情形時,可以不承擔(dān)舉證不能的不利后果,可以不適用訴訟時效兩年之規(guī)定。這也是法院最終以采信被告的答辯意見的原因。
因此,在適用《北京市高級人民法院關(guān)于審理物業(yè)管理糾紛案件的意見(實行)》第二十六條的規(guī)定時,只是在主張權(quán)利連續(xù)性上對物業(yè)管理企業(yè)不得過苛,并不是在適用民事訴訟時效上不宜過苛,應(yīng)當(dāng)加以區(qū)分。即只要物業(yè)管理企業(yè)能夠證明其有積極主張權(quán)利的行為,即使主張權(quán)利缺乏連續(xù)性,也應(yīng)當(dāng)認(rèn)為其主張的權(quán)利未過訴訟時效,應(yīng)當(dāng)予以保護(hù)。
此外,在物業(yè)管理企業(yè)主張權(quán)利的舉證證明問題上,特別是沒有業(yè)主委員會的小區(qū)中,物業(yè)管理企業(yè)必須針對欠費(fèi)的單個業(yè)主逐一主張權(quán)利,且主張權(quán)利時應(yīng)當(dāng)做好證據(jù)保全工作,最好以上門催收要求業(yè)主確認(rèn)簽字或者ems等郵寄送達(dá)的方式要求業(yè)主簽收。
最后,我國對物業(yè)管理企業(yè)的立法在逐步完善過程中,對其監(jiān)管方式和監(jiān)管力度不斷改進(jìn),特別體現(xiàn)在物業(yè)管理費(fèi)的確定上。按照1996年出臺的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》的規(guī)定普通住宅小區(qū)和經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)的物業(yè)費(fèi)都采用政府指導(dǎo)價和政府調(diào)節(jié)價結(jié)合的管理辦法,物業(yè)管理企業(yè)的收費(fèi)辦法應(yīng)當(dāng)受到相應(yīng)的監(jiān)管部門的審批和監(jiān)督,調(diào)價變價也應(yīng)當(dāng)獲得審批。直至20xx年1月1日《北京市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法(試行)》正式實施后才將普通住宅小區(qū)的物業(yè)管理收費(fèi)納入市場調(diào)節(jié)價的收費(fèi)監(jiān)管的行列中去,無需經(jīng)過物價部門的審批。故在司法實踐過程中,對于一些歷史遺留問題,應(yīng)當(dāng)依據(jù)當(dāng)時的政策和法律法規(guī)區(qū)分對待,以維護(hù)當(dāng)事人的合法利益。
四、實踐提示:
訴訟時,應(yīng)當(dāng)注意:
1、應(yīng)當(dāng)首先認(rèn)定物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)駐小區(qū)是否符合法律規(guī)定。明確區(qū)分無因管理法律關(guān)系和事實物業(yè)管理合同法律關(guān)系。
2、應(yīng)當(dāng)區(qū)分事實物業(yè)管理合同和書面的物業(yè)管理合同之間的區(qū)別。
3、應(yīng)當(dāng)注意審查物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)是否符合相關(guān)法律政策的規(guī)定。
4、應(yīng)當(dāng)審查物業(yè)管理企業(yè)的請求權(quán)是否已過訴訟時效。
5、應(yīng)當(dāng)注意提示當(dāng)事人做好訴訟的證據(jù)保全工作。
近日,消費(fèi)者閆女士到方莊工商所投訴,閆女士與某家政公司簽定雇用一名保姆協(xié)議,公司保姆在消費(fèi)者家中工作半天后離開再無消息。之后消費(fèi)者找到簽約家政公司要求退還所交服務(wù)費(fèi)600元,公司拒絕退還,不退理由是保姆離開是因為你們不想用她,是你們給氣走的。在雙方無法達(dá)成協(xié)議的情況下,消費(fèi)者申訴到方莊工商所。工作人員分別與家政公司、消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)解,最后經(jīng)過調(diào)解退還消費(fèi)者信息服務(wù)費(fèi)540元,雙方均表示滿意。
評析:
近幾年,家政服務(wù)公司與消費(fèi)者之間投訴量有上升趨勢,主要是部分公司在招聘人員匱乏的情況下,從社會上找來打工人員不經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)直接上崗,家政服務(wù)公司不按行業(yè)協(xié)會有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作的現(xiàn)象時有發(fā)生。消費(fèi)者在找尋保姆之前應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身需要確定標(biāo)準(zhǔn),明確與家政公司以及保姆之間的法律關(guān)系。如果家政公司以公司名義與雇主簽訂合同并提供家政服務(wù),兩者之間是承攬合同關(guān)系,如果由于家政服務(wù)人員的責(zé)任而給雇主帶來損失,應(yīng)由家政公司承擔(dān)賠償責(zé)任。保姆與雇主之間并不直接建立法律關(guān)系。本案既是這種情況,家政公司應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供合格的保姆服務(wù),不能因保姆個人原因而回避自身的責(zé)任。最終通過綜合考慮雙方的過錯程度,通過調(diào)解的方式達(dá)成的方案符合法律規(guī)定和現(xiàn)實情況,較好處理了市場交易矛盾。
但是如果消費(fèi)者是通過中介公司或者熟人介紹聘請的保姆,雇主和保姆之間是雇傭民事關(guān)系,保姆提供家政服務(wù)的方式受雇主的指揮與分配,在飲食起居等方面也會受到雇主一定程度的管理,雙方具有人身依附關(guān)系,當(dāng)出現(xiàn)糾紛時,就只能向保姆個人主張權(quán)利解決矛盾。
因此,無論是通過哪種方式找的家政服務(wù),一定要有簽合同的意識,具體的服務(wù)主體、服務(wù)內(nèi)容、工資數(shù)額、福利待遇、責(zé)任承擔(dān)方式等都要形成文字性的東西??醇艺?wù)公司是否具備合法的經(jīng)營資格,服務(wù)人員是否具備健康證、工作證等,不要選擇在小區(qū)貼廣告或流動的“野家政”。這樣在解決糾紛時就能明確責(zé)任主體,合法有效地處理矛盾。
案例:20xx年3月31日,劉某以“jaliseng”為用戶名在交易平臺注冊,成為易趣網(wǎng)的用戶,由易趣網(wǎng)為劉某提供免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)。20xx年7月1日,易趣網(wǎng)開始向用戶收取網(wǎng)絡(luò)交易平臺使用費(fèi),并于9月18日發(fā)布了新的《服務(wù)協(xié)議》供新老用戶確認(rèn),該協(xié)議對用戶注冊程序、網(wǎng)上交易程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式及違約責(zé)任等作了具體的約定。此后,劉某確認(rèn)了易趣網(wǎng)的《服務(wù)協(xié)議》,并繼續(xù)使用易趣網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,但至20xx年9月24日,劉某尚欠易趣網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺使用費(fèi)1330元,為此,易趣網(wǎng)訴至法院,要求劉某支付網(wǎng)絡(luò)平臺使用費(fèi)、賠償律師費(fèi)用。劉某則認(rèn)為,《服務(wù)協(xié)議》長達(dá)67頁,過于冗長,致使用戶不能閱讀全文,故用戶不應(yīng)受該協(xié)議的約束。
案例分析:本案涉及的主要法律問題是如何確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的成立這一法律問題。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同是一種較為特殊的合同,從嚴(yán)格合同的意義上而言,易趣網(wǎng)與用戶之間的這份《服務(wù)協(xié)議》是一份格式合同,其具有以下特征。首先,雙方當(dāng)事人的服務(wù)與被接受服務(wù)的目的非常明確。作為網(wǎng)絡(luò)公司,其提供平臺、進(jìn)行服務(wù)、收取費(fèi)用,而作為用戶,則愿意接受此種服務(wù)。其次,合同未經(jīng)雙方合意,系由一方單方擬定。這是格式合同最顯著的特點,即合同由一方根據(jù)自己的意愿單方擬定,相對方不能更改,要么全部接受合同的條款,要么全部不接受合同的條款,相對方只有選擇接受或不接受合同條款的權(quán)利,而沒有選擇更改合同條款的權(quán)利。再次,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同中,一方的身份和性質(zhì)難以確定,因為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同是自動生成的,只要用戶瀏覽了網(wǎng)絡(luò)公司擬定的《服務(wù)協(xié)議》,按確認(rèn)鍵同意后,雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系即成立,故在此情況下,用戶一方的身份和性質(zhì)就不能確定,用戶在瀏覽《服務(wù)協(xié)議》之后,可能會成為確定的一方當(dāng)事人,也可能成為匆匆一看客。最后,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同與傳統(tǒng)的構(gòu)成要件有著顯著的不同。各國合同法對合同的形式都有著一定的限制,根據(jù)我國合同法關(guān)于合同形式的規(guī)定,可以對合同的形式作這樣的理解,一是除即時結(jié)清的合同以外,一般須訂立書面合同;二是法律法規(guī)規(guī)定了必須采用書面形式的,應(yīng)當(dāng)采用書面合同;三是合同需經(jīng)雙方協(xié)商,且需有雙方簽名蓋章。而這些要求對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同來說則是不可能的,為此,我國合同法又進(jìn)一步規(guī)定,書面合同可以是合同書、信件,也可以是數(shù)據(jù)電文,包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等可以有效表現(xiàn)的形式。因此,作為一種特殊的合同形式,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同具備了合同的特征。
在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同中,要完全劃清要約與承諾的界限有一定的困難,從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的成立要件看,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的成立應(yīng)該符合了合同成立的要件,但要注意三個方面的問題。
第一,以電子形式出現(xiàn)的要約的法律效力問題。對此,各國法律一般都對要約的形式?jīng)]有加以限制,通常情況下只要要約人有意思表示愿意和對方訂立合同,不管是口頭、書面、電話、電子信息等方式表現(xiàn),都應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是有效的。我國法律對要約的形式也未加以規(guī)定。而美國的《電子商務(wù)示范法》明確規(guī)定,要約和承諾可以e-mail的方式發(fā)出。
第二,以電子形式出現(xiàn)的要約的生效問題。對要約的生效問題,我國和大陸法系國家均采取到達(dá)主義觀點。我國合同法第十六條明確規(guī)定“要約到達(dá)受要約人時生效。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,受件人指定特定系統(tǒng)接受數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時間,視為到達(dá)時間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入受件人的任何系統(tǒng)的首次時間,視為到達(dá)時間”。本案易趣網(wǎng)的《服務(wù)協(xié)議》是向不特定的人、不特定的系統(tǒng)發(fā)送的,其發(fā)出的要約只要到達(dá)任何一個系統(tǒng),均應(yīng)視為到達(dá),要約也就成立。
第三,以電子形式出現(xiàn)的承諾的效力問題。如果承諾是以數(shù)據(jù)電文的形式作出的,同樣根據(jù)我國合同法第十六條的規(guī)定,采用到達(dá)主義原則。目前較為通行的edi交易就采用此方法,交易各方在和交易對方訂立協(xié)議時,都會確定交易方式以及發(fā)出要約、作出承諾的方式,而且在有關(guān)信息格式、數(shù)據(jù)段、系統(tǒng)要求等部分,目前規(guī)定電子信息應(yīng)當(dāng)是信息接受方能夠得到的。對此種交易方式,我國的網(wǎng)絡(luò)交易合同、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同等一系列網(wǎng)絡(luò)合同應(yīng)加以研究。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇二十
原告莊鑫,男,1981年7月8日出生,漢族,住福建省惠安縣。
被告中國電信股份有限公司泉州分公司,住所地泉州市豐澤區(qū)。
法定代表人林威,該分公司總經(jīng)理。
委托代理人張建農(nóng)、方羽,福建師友律師事務(wù)所律師、實習(xí)律師。
被告中國電信股份有限公司,住所地北京市西城區(qū)。
法定代表人王曉初,該公司董事長。
委托代理人聶懷明,男,1963年10月1日出生,漢族,中國電信股份有限公司福建分公司員工,住福建省福州市鼓樓區(qū)。
原告莊鑫與被告中國電信股份有限公司泉州分公司(以下簡稱泉州電信公司)、中國電信股份有限公司(以下簡稱中國電信公司)電信服務(wù)合同糾紛一案,本院于20xx年3月24日立案受理,由簡易程序轉(zhuǎn)為普通程序,依法組成合議庭,于20xx年4月30日、20xx年7月22日兩次公開開庭進(jìn)行了審理。原告莊鑫、被告泉州電信公司的委托代理人張建農(nóng)、方羽、被告中國電信公司的委托代理人聶懷明到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告莊鑫訴稱,20xx年5月9日,原告在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。泉州電信宣稱:天翼6分卡套餐0月租,0保底,不分閑忙時,不分網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外,打遍全國6分錢;用戶開辦該套餐在本地服務(wù)區(qū)內(nèi)接聽免費(fèi),打電話不分網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外,不論本地或國內(nèi)長途每分鐘收費(fèi)6分錢。泉州電信蓋有公章業(yè)務(wù)登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,但泉州電信卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍,強(qiáng)制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費(fèi)服務(wù)。原告在辦理之后,向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來電顯示業(yè)務(wù),但該司不理會不讓關(guān)閉。另外,經(jīng)原告向省通信管理局查證,泉州電信銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。為此,原告于20xx年7月中旬向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對中國電信泉州分公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達(dá)告知書,根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理。原告本無開通來電顯示的意愿,但卻被被告強(qiáng)行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用,違反了《中華人民共和國電信條例》有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,而且還違反了《中華人民共和國合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律規(guī)定,侵犯了原告的自主選擇權(quán)及財產(chǎn)權(quán)。因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格,根據(jù)《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。為此,原告請求判令:1、被告立即停止6元/月的來電顯示業(yè)務(wù),不可未經(jīng)原告本人同意而再次強(qiáng)制性開啟此項業(yè)務(wù),并雙倍現(xiàn)金賠償已收取的來電顯示業(yè)務(wù)費(fèi)110元及利息;2、被告就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及強(qiáng)制開通來電顯示業(yè)務(wù)的強(qiáng)制消費(fèi)行為向原告公開賠禮道歉;3、本案訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。庭審中,原告放棄關(guān)于利息的訴訟請求;同意按110元計算賠償金,自愿放棄超過的部分;明確選擇合同之訴,但同時要求被告公開書面道歉(需加蓋公司的公章和法人的簽字)。
被告泉州電信公司辯稱,1、原告沒有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名,原告是否所訴號碼的機(jī)主,是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查;2、被告不存在強(qiáng)制開通來電顯示服務(wù)的行為,原告開通的套餐業(yè)務(wù)本來就包含了來電顯示的服務(wù);3、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項,已經(jīng)做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況。
被告中國電信公司辯稱,1、同意本案被告泉州電信公司對原告訴訟請求所做的答辯意見。2、被告泉州電信公司經(jīng)過工商核準(zhǔn)登記,其經(jīng)營范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營項目,具備相應(yīng)的經(jīng)營能力,有權(quán)以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),具有相對獨(dú)立的民事權(quán)利能力,具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體,符合合同法和公司登記條例的有關(guān)規(guī)定,參加訴訟符合民訴法及有關(guān)法律的規(guī)定。3、被告泉州電信公司具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力。被告泉州電信公司是被告中國電信公司的分支機(jī)構(gòu),能夠以自己的名義對外承接公司業(yè)務(wù)范圍,辦理業(yè)務(wù)。被告中國電信公司沒有參與被告泉州電信公司的具體經(jīng)營行為,且被告泉州電信公司經(jīng)營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。4、將中國電信公司列為被告沒必要,只有當(dāng)被告泉州電信公司的訴訟標(biāo)的額超出其管理的財產(chǎn),不足以承擔(dān)民事責(zé)任,或者所產(chǎn)生的爭議事項較為復(fù)雜,超出其權(quán)限時,才有必要將被告中國電信公司作為共同被告。綜上,原告的訴訟請求缺乏事實和法律依據(jù),應(yīng)當(dāng)予以駁回。
在本院審理過程中,原、被告對以下事實均無異議,本院依法予以確認(rèn):20xx年5月9日,原告莊鑫在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。20xx年7月中旬,原告向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對泉州電信公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī),對泉州電信公司作出罰款十萬元的行政處罰。
另查明,被告中國電信公司與被告泉州電信公司是總公司與分公司的關(guān)系。
以上事實,有原告莊鑫提供的市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件、入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、電信收費(fèi)發(fā)票(伍張),被告泉州電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,被告中國電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,本院依職權(quán)調(diào)取的《行政處罰決定書》以及本院的二份庭審筆錄加以佐證。
本案的爭議焦點:一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機(jī)主的問題;二、被告泉州電信公司對涉案號碼開通6元/月的來電顯示業(yè)務(wù)的行為的合法性問題以及應(yīng)否停止并雙倍賠償?shù)膯栴};三、被告泉州電信公司應(yīng)否就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及開通來電顯示業(yè)務(wù)向原告書面賠禮道歉的問題;四、被告中國電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問題。
原告莊鑫認(rèn)為:1、雖然沒有實名登記,原告沒有在業(yè)務(wù)登記單上簽名,按工信部的規(guī)定,實名登記屬于自愿行為,而非必須的,原告根據(jù)自己的情況選擇不實名登記。但是該號碼由原告本人持有,資費(fèi)廣告單及其卡體、入網(wǎng)。
協(xié)議書。
業(yè)務(wù)登記單都能證明原告是機(jī)主。2被告中國電信泉州分公司在未經(jīng)審批備案的情況下,就對“天翼6分卡套餐”開展宣傳并銷售,屬于違法違規(guī)行為,且被告泉州電信公司蓋有公章的業(yè)務(wù)登記單推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍,強(qiáng)制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費(fèi)服務(wù),明顯違背服務(wù)承諾,屬不完全履行合同,已構(gòu)成嚴(yán)重違約。原告向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來電顯示業(yè)務(wù),但該司不理會不讓關(guān)閉,剝奪了原告依約享有電信公司提供的各類電信服務(wù)業(yè)務(wù)的自主選擇權(quán),已構(gòu)成強(qiáng)制消費(fèi),且被告也未在事先告知用戶不可以關(guān)閉此項業(yè)務(wù),有欺詐之嫌疑。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第一百一十三條河《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條四十九條規(guī)定,被告應(yīng)雙倍現(xiàn)金返還其違規(guī)收取服務(wù)費(fèi)共計110元及利息。3《中華人民共和國電信條例》第三十一條第二款規(guī)定:“電信用戶有權(quán)自主選擇使用依法開辦的各類電信業(yè)務(wù)”;第四十一條規(guī)定:“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);……(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項目;……(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;……”;第七十五條規(guī)定:“違反本條例第四十一條的規(guī)定,由省自治區(qū)直轄市電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并向電信用戶賠禮道歉,賠償電信用戶損失?!睋?jù)此,被告泉州電信公司應(yīng)當(dāng)依法向原告賠禮道歉,并賠償原告的損失。4因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格,注冊資金為0,根據(jù)《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。
原告莊鑫為支持其主張,相應(yīng)提供證據(jù)1即居民身份證,以此證明原告的身份情況及訴訟主體資格;證據(jù)2即內(nèi)資企業(yè)登記基本情況表、網(wǎng)頁查詢結(jié)果,以此證明被告泉州電信公司、中國電信公司的基本情況及其訴訟主體資格,以及中國電信股份有限公司泉州分公司不具備訴訟主體資格;證據(jù)3即市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件,以此證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達(dá)告知書,根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理,以及證明原告是該號碼的機(jī)主,6分卡套餐業(yè)務(wù)不合法,違法收費(fèi);證據(jù)4即入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議,以此證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號為fj20383;證據(jù)5即電信收費(fèi)發(fā)票5張,以此證明被告強(qiáng)行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用,侵犯了原告的自主選擇權(quán),給原告造成了金錢損失,同時證明原告是訟爭號碼的機(jī)主的事實;證據(jù)6即電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,以此證明原告持有訴爭號碼,是訴爭號碼的機(jī)主的事實;證據(jù)7即福建省通信管理局《關(guān)于中國電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的批復(fù)》、《關(guān)于中國電信福建分公司20xx年12月-20xx年11月優(yōu)惠資費(fèi)套餐方案的批復(fù)》、《關(guān)于中國電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的通知》、《福建兩部門繼續(xù)清理整頓電信資費(fèi)》、《省物價局召開電信資費(fèi)清理整頓工作會議》,以此證明報批的資費(fèi)文件中并未有天翼6分卡套餐,泉州電信公司銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。
被告泉州電信公司、中國電信公司質(zhì)證如下:1、對證據(jù)1、2真實性沒有異議。2、對證據(jù)3的真實性無異議,但與原告的訴求無關(guān)聯(lián),無法證明原告的主體資格。3、對證據(jù)4的真實性無異議,但是登記單上的客戶不是原告,原告的訴訟主體資格存疑。同時,登記單上的內(nèi)容產(chǎn)品功能第二項證明,來電顯示功能開通。4、證據(jù)5中發(fā)票的付款方是“云卡”,不能證明機(jī)主就是原告莊鑫。5、對證據(jù)6真實性無異議,可以證明該卡的持有者必須開通來電顯示業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)系6元/月。6、證據(jù)7沒有原件,且與本案沒有關(guān)聯(lián),不予質(zhì)證。
被告泉州電信公司認(rèn)為:1、原告沒有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名,是否所訴號碼的機(jī)主,是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查。2、被告不存在強(qiáng)制開通來電顯示服務(wù)的行為,原告開通的套餐業(yè)務(wù)本來就包含了來電顯示的服務(wù)。套餐是附條件合同,來電顯示功能是作為附條件的,是履行合同的內(nèi)容之一,要關(guān)閉除非停止該項業(yè)務(wù)。不能停止。套餐業(yè)務(wù)內(nèi)容有區(qū)分必需項和非必須項,來電顯示必須開通,屬于必需項,除非停止訴爭套餐業(yè)務(wù)。因此,不存在雙倍賠償?shù)那樾巍?、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項,已經(jīng)做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況,不必向原告賠禮道歉。4、被告泉州電信公司有獨(dú)立的主體資格,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
被告泉州電信公司為支持其主張,相應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告泉州電信公司的基本情況以及訴訟主體資格。
被告中國電信公司認(rèn)為:1、同意本案被告泉州電信公司的意見。2、沒必要中國電信公司列為被告,被告泉州電信公司經(jīng)過工商核準(zhǔn)登記,其經(jīng)營范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營項目,具備相應(yīng)的經(jīng)營能力,有權(quán)以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),具有相對獨(dú)立的民事權(quán)利能力,具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體,具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力,且經(jīng)營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。
被告中國電信公司為支持其主張,相應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告中國電信的基本情況以及訴訟主體資格。
原告莊鑫對上述證據(jù)沒有異議。
在本案審理過程中,本院依職權(quán)向泉州市物價局調(diào)取了泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書。對該決定書,原告與二被告均無異議。
本院認(rèn)為,原告提供的證據(jù)1、2由有關(guān)部門出具,可以證明原、被告的基本情況及訴訟主體資格,以及二被告之間為總公司與分公司關(guān)系的事實;證據(jù)3即市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件,與本院依職權(quán)調(diào)取的行政處罰決定書相互印證,可以證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處,責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,并作出罰款100000元的行政處罰;證據(jù)4、5、6由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號為fj20383等事實;證據(jù)7系相關(guān)部門對套餐業(yè)務(wù)的批文,可以證明天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案的事實。二被告提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,可以證明二被告的基本情況以及訴訟主體資格。因此,對原告、二被告所提供的上述證據(jù)以及本院依職權(quán)調(diào)取的證據(jù)的真實性、合法性和關(guān)聯(lián)性,本院依法予以確認(rèn)。
綜合雙方當(dāng)事人無爭議的事實及當(dāng)事人提供的證據(jù),本院對本案爭議焦點作如下分析認(rèn)定:
一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機(jī)主的問題。
本院認(rèn)為,原告莊鑫提供的證據(jù)4、5、6,均由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號為fj20383等事實。原告未進(jìn)行實名登記,也未在業(yè)務(wù)登記單上簽名,并不能否定其是涉案號碼的實際機(jī)主的事實。
本院認(rèn)為,根據(jù)本院調(diào)取的行政處罰決定書,可以確定:20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處,責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,并作出罰款100000元的行政處罰。20xx年6月3日,本院發(fā)《函》給泉州市物價局,調(diào)查是否責(zé)令被告泉州電信公司停止辦理該項業(yè)務(wù),對已經(jīng)辦理該項業(yè)務(wù)的客戶如何處理等問題。該局至今未予回復(fù)。因此,泉州市物價局對被告泉州電信公司“責(zé)令立即改正”是否發(fā)出整改。
通知書。
以及具體要求被告泉州電信公司如何整改等問題,均未能明確,且是否處罰、如何處罰、處罰后果、是否發(fā)出整改通知等均是行政管理部門的行政管理職能,本院不宜徑直予以審查。根據(jù)原告提供的證據(jù)4入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、證據(jù)6電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,其中“溫馨提示1”載明“本套餐須開通來電顯示”、“來顯6元/月”、“產(chǎn)品功能[開通]來電顯示”,被告泉州電信公司對該項套餐業(yè)務(wù)須開通來電顯示業(yè)務(wù)有明確的提示和告知,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系意思表示真實,且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,依法成立有效。并且,套餐業(yè)務(wù)與普通業(yè)務(wù)不同,系提供服務(wù)的一方將服務(wù)(功能)項目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的一種特殊的銷售方式,來電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能,列為“須開通”的第一項,與“0月租0保底”的宣傳并不沖突,且不在選擇的范圍之內(nèi)。原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務(wù)。因此,原告選擇開通該項功能后,以“未事先告知不可以關(guān)閉此項業(yè)務(wù)”、“有欺詐嫌疑”“侵犯自主選擇權(quán)”等理由,要求雙倍返還已收取的服務(wù)費(fèi)的訴訟請求,于法無據(jù),本院不予支持。
本院認(rèn)為,被告泉州電信公司違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)的行為,已經(jīng)泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。根據(jù)《中華人民共和國電信條例》第四十一條的規(guī)定:電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);(二)限定電信用戶購買其指定的電信終端設(shè)備或者拒絕電信用戶使用自備的已經(jīng)取得入網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備;(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項目;(四)無正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務(wù);(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;(六)以不正當(dāng)手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復(fù)。本案中,原告自主選擇訂購6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司訂立的電信服務(wù)合同,意思表示真實,且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,依法成立有效,并不存在“限定使用其指定的業(yè)務(wù)”的行為;被告泉州電信公司違規(guī)銷售套餐業(yè)務(wù),將來電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能,列為“須開通”的第一項,輔之以“0月租0保底”等優(yōu)惠政策,并未擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也未擅自增加或者變相增加收費(fèi)項目;對該套餐業(yè)務(wù)的宣傳也并非虛假宣傳。因此,被告的行為并未違反《中華人民共和國電信條例》的上述規(guī)定,原告依此要求被告泉州電信公司書面賠禮道歉,于法無據(jù),本院不予支持。
四、被告中國電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問題。
本院認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第四十九條第一款“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當(dāng)事人”和《最高人民法院印發(fā)關(guān)于適用中華人民共和國民事訴訟法若干問題的意見的通知》(法發(fā)(1992)22號)第40條第(5)項的規(guī)定,被告泉州電信公司作為法人依法設(shè)立并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的分支機(jī)構(gòu),系合法成立、有一定的組織機(jī)構(gòu)和財產(chǎn),但又不具備法人資格的組織,屬于可以作為民事訴訟當(dāng)事人的“其他組織”范疇,但因為被告泉州電信公司只是被告中國電信公司的分支機(jī)構(gòu),不具備法人資格,故只能在其財產(chǎn)范圍內(nèi)對外承擔(dān)民事責(zé)任,其財產(chǎn)不足清償?shù)牟糠?,?yīng)由其法人單位即被告中國電信公司承擔(dān)。
綜上所述,本院認(rèn)為,原告莊鑫與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系,主體合格,意思表示真實,未違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,該合同有效。被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,已經(jīng)泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,系選擇一種將服務(wù)(功能)項目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的套餐業(yè)務(wù),與普通業(yè)務(wù)不同,該業(yè)務(wù)將來電顯示功能列為“須開通”的第一項,有明確的提示和告知,且有明確的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第八條的規(guī)定:“依法成立的合同,對當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護(hù)”。因此,原告的訴訟請求,于法無據(jù),本院不予支持。據(jù)此,本院依照《中華人民共和國合同法》第八條、《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款的規(guī)定,判決如下:
駁回原告莊鑫對被告中國電信股份有限公司泉州分公司、中國電信股份有限公司的訴訟請求。
本案受理費(fèi)50元,由原告莊鑫負(fù)擔(dān)。
如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀,并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于福建省泉州市中級人民法院。
審判長陳子平。
代理審判員黃招榮。
人民陪審員郭麗娜。
二〇一四年九月二十三日。
書記員伍曉利。
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倉儲服務(wù)合同糾紛篇一
茲有_______(甲方)委托_______(乙方)儲存下列物資,儲存期 ________年,在儲存期內(nèi)有關(guān)事宜,均按雙方共同商定的協(xié)議條款執(zhí)行。
1.倉儲物驗收及倉單
2.儲存場所及方法
3.倉儲物保險
4.倉儲物的提取
5.倉儲費(fèi)
6.違約責(zé)任
銀行帳戶號:__________________
聯(lián)系方式:__________________
倉儲服務(wù)合同糾紛篇二
甲方:乙方:
地址:地址:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等法規(guī)、行政法規(guī)、規(guī)定。雙方本著互惠互利的原則經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方倉庫租賃、倉儲物流配送、物品保管、物流裝卸、發(fā)往全國各地行政區(qū)域,物流配送業(yè)務(wù)及裝卸業(yè)務(wù)、提送業(yè)務(wù)運(yùn)輸服務(wù)和相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜。達(dá)成一致,特簽訂本合同共同遵守。
第一條、倉儲物流、物品保管范圍。
甲方委托乙方管理、儲運(yùn)、配送、理貨、分流、裝箱、分揀、打簽(貼示)、發(fā)貨、在途服務(wù)跟蹤、到站等一切事物。乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的需求,計劃提供倉庫面積提供貨物保管發(fā)運(yùn)。
第二條:服務(wù)期限。
1.本合同有效期年,自月日至年月日止,如合同到期,乙方和甲方將重新簽訂合同,雙方權(quán)利和義務(wù)以新合同為準(zhǔn)。
甲方委托乙方對甲方的產(chǎn)品物流倉儲、配送、發(fā)往到全國各個地區(qū)。乙方保證向甲方提供倉庫為乙方享有合法使用權(quán)的倉庫。
第四條:貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、重量、包裝。
1.貨物名稱:_公司旗下的系列產(chǎn)品。
2.規(guī)格:以外包裝尺寸為準(zhǔn)。
3.數(shù)量:按照存貨的計劃數(shù)量與實際出庫為準(zhǔn)。
4.重量:按實際重量為準(zhǔn)。
5.貨物包裝:甲方按照有關(guān)規(guī)定保準(zhǔn)執(zhí)行,沒有統(tǒng)一規(guī)定包裝或不符合物流運(yùn)輸存儲的包裝,乙方有權(quán)拒絕存儲。
第五條:履行地點及要求。
倉庫地址:
1、_______________)。
1、乙方的倉庫應(yīng)符合儲運(yùn)條件、防雨、防塵、防洪、防潮、具備消防照明等設(shè)施條件。
2、乙方接受甲方委托,提供足夠倉儲供面積。甲方在儲運(yùn)期內(nèi)貨物進(jìn)庫數(shù)量、貨物出庫數(shù)量、貨物各種品相、規(guī)格、數(shù)量。每月報表、每月盤點、每周清點、每日做好臺賬。做到貨與賬相符。
3、乙方負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)外的安全、防火、保衛(wèi)工作。
4、乙方應(yīng)全力保證甲方貨品的安全、完好,若乙方管理不善造成貨品損壞、丟失。由乙方按照甲方經(jīng)濟(jì)折扣價賠償甲方。對于乙方原因造成的貨物破損損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,因不可抗力(如地震、洪水、雷擊、戰(zhàn)爭等)所造成貨品丟失、損壞乙方不承擔(dān)損害賠償責(zé)任,但乙方應(yīng)盡善意第三方的責(zé)任。
調(diào)撥至乙方倉庫的貨物,因貨物性質(zhì)、貨物包裝、等從外觀可辨別的不符合正常驗收約定或超過有效期等乙方通知甲方,并按甲方要求驗收入庫,因此造成貨物編制破損,一方不承擔(dān)損失賠償責(zé)任。
5、乙方每月向甲方提供存庫信息預(yù)期產(chǎn)品。乙方需配合甲方每月在庫進(jìn)行盤點,乙方應(yīng)履行報表責(zé)任,《庫存產(chǎn)品出入庫匯總?cè)請蟊怼贰杜渌透櫛怼罚瑸闇p少和消滅呆滯貨物要求在日報表上注明貨物的生產(chǎn)日期,報表須發(fā)給甲方負(fù)責(zé)人。
6、貨物入庫驗收信息反饋。貨物到倉儲站由乙方與送貨方核實到貨數(shù)量,發(fā)現(xiàn)有不一致現(xiàn)象即時報甲方處理。乙方應(yīng)派人到現(xiàn)場驗收貨物,核實物品名稱數(shù)量是否相符,與送貨人員辦理貨物交接手續(xù),如發(fā)現(xiàn)貨物異常(包括破損、損壞貨物減少等)與乙方及時追查原因并告知甲方。乙方驗收后,再到《貨統(tǒng)計表》簽字蓋章確定產(chǎn)品數(shù)量、狀態(tài),并在24~36小時內(nèi)將反饋表上報甲方。
7、乙方驗收后負(fù)責(zé)裝卸裝卸費(fèi)用在報價表附件中。
8、乙方應(yīng)保證貨物在處理及搬運(yùn)中的安全做到按產(chǎn)品貨物要求先進(jìn)先出、輕裝輕卸。
9、倉庫貨物必須嚴(yán)格按照包裝標(biāo)示堆碼,方向、高度、層數(shù),進(jìn)行堆碼。乙方負(fù)責(zé)倉庫貨物日常巡查發(fā)現(xiàn)堆垛歪斜包裝變形等異常情況應(yīng)及時整改,發(fā)現(xiàn)任何異常變化應(yīng)及時通知甲方,否則視為失職。
倉庫貨物堆垛應(yīng)整齊有序,保持一定的垛距、貨距一邊收發(fā)作業(yè)及庫存盤點。
10、殘次品外包有損壞的、退換貨的、或不同品質(zhì)有不同程度問題的、應(yīng)分開堆碼分開保管,不得混放、串放。
11、乙方必須保障帳、卡、物、相符。甲方將定期不定期對乙方倉庫進(jìn)行檢查。如檢查發(fā)現(xiàn)賬物不符,或倉庫管理不達(dá)標(biāo),乙方應(yīng)及時整改服從甲方整理安排。
第六條:費(fèi)用結(jié)算方式。
1元,若甲方當(dāng)月發(fā)貨費(fèi)用連續(xù)三個月低于雙方確定的月發(fā)貨費(fèi)時,從第四個月起改為單票現(xiàn)金結(jié)算或到付結(jié)算。
2、費(fèi)用結(jié)算時間與付費(fèi)。
乙方與甲方的運(yùn)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算期是每月日為物流服務(wù)費(fèi)進(jìn)結(jié)算日,甲方收到乙方所提供的《費(fèi)用月結(jié)對賬表》明細(xì)后三個工作日內(nèi)要與乙方進(jìn)行核對及確認(rèn),如有疑義應(yīng)于收到賬單三個工作日內(nèi)以書面形式提出,三個工作日內(nèi)不反饋信息視同確認(rèn),確認(rèn)后乙方應(yīng)在五個工作日內(nèi)向甲方提供費(fèi)用發(fā)票,同時甲方以現(xiàn)金、支票等方式向乙方付清款項。
3、如因甲方原因未按本合同規(guī)定的付款期付款,乙方有權(quán)按日萬分之五收取未付款項部分滯納金,并有權(quán)取消甲方在本合同下享有物流費(fèi)用月結(jié)待遇,而改成單票現(xiàn)金結(jié)算。乙方也有權(quán)選擇和甲方終止合同,不再為甲方提供物流服務(wù)倉儲服務(wù)。
第七條:保險理賠。
1、在合同期內(nèi)乙方將倉庫租賃給甲方,在倉儲內(nèi)有乙方的員工專人負(fù)責(zé)整理看護(hù)。為了規(guī)避運(yùn)輸途中自然災(zāi)害等不可抗拒因素和意外事故可能帶來的危險,甲方需把乙方向保險公司購買保險,保險費(fèi)用由甲方承擔(dān),保險費(fèi)率為貨物聲明價值的%,未保的貨物發(fā)生丟失,毀損或缺少。由乙方依照有關(guān)法律法規(guī)和合同約定賠償,但不超過損失部分的運(yùn)費(fèi)三倍為限。
第八條:
1、甲方委托乙方做物流配送發(fā)貨業(yè)務(wù),甲方承諾不得將甲方貨物委托任何第三方物流企業(yè)。若有出現(xiàn)有其他物流公司,乙方將有權(quán)終止本合同,同時追究其乙方倉儲利用率經(jīng)濟(jì)損失。
第九條:
1、甲方對貨物享有完全所有權(quán),貨品從卸貨起到甲方租賃倉庫儲存至最終出貨前的全過程有甲方負(fù)責(zé),出庫后到收貨人收到貨物前由乙方負(fù)責(zé)。
第十條:
1、貨物出庫由甲方出具發(fā)貨清單,發(fā)貨數(shù)量及收貨人地址、電話必須明確才可委托乙方負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸發(fā)貨業(yè)務(wù),同時由甲乙雙方共同簽字方可出庫發(fā)貨,貨物到目的地,收貨人收到貨物后。乙方的流程工作結(jié)束。
第十一條:
1、甲方派駐乙方倉庫的工作人員和工作地、住宿等問題由乙方提供。第十二條:
1、甲方將其產(chǎn)品送到乙方倉庫。若甲方要求乙方提貨送到倉庫要付提貨費(fèi)用。
第十三條:
庫責(zé)任與乙方無關(guān)。
第十四條:
2、乙方應(yīng)保證貨物在處理及搬運(yùn)中的安全,做到按產(chǎn)品特性要求進(jìn)行裝卸,對因乙方造成的損失應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)。
第十五條:
1、倉庫貨物必須嚴(yán)格按照包裝箱標(biāo)示堆碼,方向、高度、層數(shù)符合要求,若出現(xiàn)超高堆碼造成損失與乙方無關(guān)。
2、倉庫貨物堆放整齊有序,保持一定的跺距、柱距、貨距以便收發(fā)作業(yè)及庫存的盤點。
第十六條:
1、裝卸費(fèi)用由甲方貨物到乙方倉庫前的裝卸及出庫裝卸費(fèi)用。
卸車費(fèi)/噸,/方裝車費(fèi)/噸,/方。
第十七條:
1、如遇不可抗拒的原因影響本合同不能履行或者部分不能履行或延期履行時,遇有不可抗力事故一方應(yīng)立即將事故通知對方并提供詳情報告由雙方協(xié)調(diào)解決合同。
第十八條:
1、乙方向甲方提供的《物流產(chǎn)品報價表》中的價格是未含稅價格,每票貨應(yīng)加5.85%的稅金。如甲方要求貨物到達(dá)所在城市的配貨站要求將貨物送貨到收貨人手中,簡稱門到門,需加送貨費(fèi)元。
第十九條:糾紛解決。
1、本合同未盡事宜應(yīng)雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時雙方同意在當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。本合同一式四份,雙方各持兩份。
甲方:乙方:
開戶行:開戶行:
賬號:地址:
電話:傳真:
簽字日期:簽約地址:
賬號:地址:電話:傳真:
倉儲服務(wù)合同糾紛篇三
在人們的法律意識不斷增強(qiáng)的社會,合同對我們的幫助越來越大,簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的.權(quán)利和義務(wù)。那么制定合同書有什么需要注意的呢?以下是小編為大家收集的倉儲服務(wù)合同,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
存貨人(甲方):_________
倉管人(乙方):_________
經(jīng)雙方協(xié)商,甲方委托乙方代儲存為此擬定如下條款共同遵守。
1.倉庫租金計算
確定乙方提供倉庫_________平方米由甲方使用,倉庫租金按月包庫制,每月每平方米_________元,合計月租金為_________元整。
2.貨物進(jìn)出庫手續(xù)及驗收
3.雙方權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任
(1)儲存危險物品或易變質(zhì)物品,甲方應(yīng)當(dāng)說明該物的性質(zhì),提供有關(guān)資料。甲方違反本約定的,乙方可以拒收倉儲物,也可以采取相應(yīng)措施避免損失發(fā)生,因此產(chǎn)生的費(fèi)用由存貨人承擔(dān)。
(2)乙方根據(jù)甲方的要求,應(yīng)當(dāng)同意其檢查倉儲物或提取樣品。
(3)乙方發(fā)現(xiàn)入庫倉儲物有變質(zhì)或其他損害的,應(yīng)及時通知甲方者倉單持有人。
(4)倉單持有人逾期提取的,應(yīng)當(dāng)加收倉儲費(fèi),提前提取的,不減收倉儲費(fèi)。
(5)儲存期間倉儲物毀損滅失的,倉管人員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。因倉儲物包裝不符合約定或超過有效儲存期造成倉儲物變質(zhì)、損壞的,倉管人不承擔(dān)責(zé)任。
(6)其他。
4.本協(xié)議自_________年_________月_________日生效,未盡事宜雙方共同協(xié)商解決。
5.本協(xié)議一式_________份(正本_________份,副本_________份)甲方正本一份、副本_________份。乙方正本一份,副本_________份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
地址:_________地址:_________
電話:_________電話:_________
_________年____月____日_________年____月____日
倉儲服務(wù)合同糾紛篇四
經(jīng)雙方協(xié)商,甲方委托乙方代儲存為此擬定如下條款共同遵守。
1.倉庫租金計算
確定乙方提供倉庫_________平方米由甲方使用,倉庫租金按月包庫制,每月每平方米_________元,合計月租金為_________元整。
2.貨物進(jìn)出庫手續(xù)及驗收
3.雙方權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任
(1)儲存危險物品或易變質(zhì)物品,甲方應(yīng)當(dāng)說明該物的性質(zhì),提供有關(guān)資料。甲方違反本約定的,乙方可以拒收倉儲物,也可以采取相應(yīng)措施避免損失發(fā)生,因此產(chǎn)生的費(fèi)用由存貨人承擔(dān)。
(2)乙方根據(jù)甲方的要求,應(yīng)當(dāng)同意其檢查倉儲物或提取樣品。
(3)乙方發(fā)現(xiàn)入庫倉儲物有變質(zhì)或其他損害的,應(yīng)及時通知甲方者倉單持有人。
(4)倉單持有人逾期提取的,應(yīng)當(dāng)加收倉儲費(fèi),提前提取的,不減收倉儲費(fèi)。
(5)儲存期間倉儲物毀損滅失的,倉管人員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。因倉儲物包裝不符合約定或超過有效儲存期造成倉儲物變質(zhì)、損壞的,倉管人不承擔(dān)責(zé)任。
(6)其他。
4.本協(xié)議自_________年_________月_________日生效,未盡事宜雙方共同協(xié)商解決。
5.本協(xié)議一式_________份(正本_________份,副本_________份)甲方正本一份、副本_________份。乙方正本一份,副本_________份。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
地址:_________ 地址:_________
電話:_________ 電話:_________
倉儲服務(wù)合同糾紛篇五
甲方:
法定代表人:
地址:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
電話:
郵箱:
甲、乙雙方本著自愿、平等、互利的原則,根據(jù)《_____》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、業(yè)務(wù)合作范圍。
本合同合作內(nèi)容是乙方為甲方提供物流倉儲服務(wù)。甲方將其貨物委托給乙方管理和操作;乙方接受甲方委托,并為本業(yè)務(wù)服務(wù)提供必要的設(shè)施設(shè)備。本業(yè)務(wù)內(nèi)容如下:
1、甲方租用乙方提供的倉庫;
2、倉儲服務(wù):乙方向甲方提供貨物出入庫及倉儲日常管理,日常盤點等服務(wù);
3、單據(jù)及數(shù)據(jù)服務(wù):乙方每月向甲方提供倉儲管理報表,并妥善保留業(yè)務(wù)單據(jù);
二、存貨儲存期限。
1、儲存期共_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
2、使用時間以使用當(dāng)日始計算,終止時間以儲存期限結(jié)束計算。
3、乙方的物資由甲方派保管員負(fù)責(zé)保管,乙方的物資甲方在有關(guān)入庫票據(jù)上簽字后由甲方負(fù)責(zé)。
4、合同到期后,如乙方需要甲方繼續(xù)提供倉儲服務(wù),乙方需于合同期滿前_______日通知甲方,則本合同的儲存期限自動延長_______年。乙方如未提出繼續(xù)倉儲要求,則本合同期滿自動終止。
三、倉儲費(fèi)結(jié)算。
1、本合同的費(fèi)用包括倉儲服務(wù)、附屬設(shè)施設(shè)備及場地使用等所有與提供的倉儲服務(wù)有關(guān)的費(fèi)用。
2、本合同的倉儲服務(wù)費(fèi)為每月每平方米_______元,合計為每月_______元。倉儲費(fèi)按_______(季度/月/半年)支付,______________(先用后付/先付后用),乙方在每季度結(jié)束后支付_______(上/下)季度的倉儲費(fèi)。
3、甲方在收取倉儲費(fèi)的同時,須向乙方開具正規(guī)的倉儲服務(wù)發(fā)票。乙方在收到甲方開具的正規(guī)的倉儲服務(wù)發(fā)票后_______日內(nèi)支付倉儲費(fèi)。甲方如沒有出具發(fā)票,乙方有權(quán)延遲支付倉儲費(fèi),直至甲方提供符合稅法要求及合同約定的發(fā)票為止。
4、甲方收取乙方倉儲服務(wù)費(fèi)用和其他所有費(fèi)用的銀行賬號如下:
開戶名:___________________________________。
開戶行:___________________________________。
賬號:_____________________________________。
5、乙方須按本合同確定的甲方賬號匯款,甲方賬號如有變更,須提前_______日書面通知乙方。甲方如未及時通知,造成乙方向原賬號付款,視為乙方已付款,損失由甲方承擔(dān)或因甲方原因與第三方發(fā)生訴訟,乙方收到法院的相關(guān)協(xié)助執(zhí)行通知書的,乙方有權(quán)將租金打入法院指定賬戶,視為已付租金。
6、合同期內(nèi),甲方不得以任何理由調(diào)整倉儲費(fèi)用。甲方如提高倉儲費(fèi),包括向乙方口頭或書面提高費(fèi)用的通知、意向等,均視為甲方違約。
四、貨物保管條件及管理要求。
1、甲方應(yīng)安全、規(guī)范堆放乙方貨物,在庫貨物,按乙方管理要求存放和保管。
2、甲方對儲存物的賬務(wù)管理需實行與乙方記賬方式一致的、統(tǒng)一的、協(xié)調(diào)的賬務(wù),保證庫存物品賬、卡、物一致。甲方需隨時配合乙方的對賬、盤點工作,盤點格式表上需有經(jīng)手人簽字和甲方蓋章。
3、如果入庫時貨物或包裝出現(xiàn)質(zhì)量和數(shù)量問題,或者出庫時數(shù)量、型號等與乙方單據(jù)不符等,甲方應(yīng)及時書面通知乙方。
4、?甲方必須做好庫房及附加設(shè)施修繕工作,保障庫房安全和正常使用。
5、甲方必須保證乙方貨物的及時進(jìn)出,并能根據(jù)乙方要求提供24小時出入庫業(yè)務(wù)。
6、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)倉庫的防潮、防盜、防火、防塵、放水等安全工作。
7、貨物保管期間,發(fā)生貨物質(zhì)量問題,如:甲方叉車等原因造成貨物包裝破損、質(zhì)量問題的經(jīng)雙方確認(rèn)型號和數(shù)量后,由乙方質(zhì)量部門鑒定后對于包裝破損的按乙方規(guī)定基準(zhǔn)索賠包裝箱和再加工費(fèi)用,需要更換部件的索賠部件將會再加工費(fèi)用,以此確定判定廢棄的索賠貨物全額。
8、對于乙方提出的合理書面整改要求,甲方應(yīng)在_______天內(nèi)完成。
9、除甲方倉庫保管員和乙方倉庫管理擔(dān)當(dāng)外,其它人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入倉庫。
10、乙方保存在甲方的貨物以及乙方在提貨單和其它出庫單據(jù)上注明的貨物的所有權(quán)屬于乙方,無論什么情況,甲方都無權(quán)處置乙方的存貨,也無權(quán)抵押乙方的存貨。
五、水電設(shè)施及費(fèi)用。
1、甲方必須保證合同期內(nèi)水電設(shè)施齊全,保證能正常提供滿足乙方生產(chǎn)作業(yè)所需要的動力,照明用電及生產(chǎn)生活用水。
2、甲方須為乙方倉儲場地單獨(dú)設(shè)立水電表,乙方按單獨(dú)設(shè)立的水電表交納水電費(fèi),甲方不得加收其他任何費(fèi)用。
3、甲方按季先用后付收取水電費(fèi)。_____標(biāo)準(zhǔn)為供水供電部門同期公布的水電費(fèi)單價。
4、甲方在收取水電費(fèi)的同時需向乙方提供增值稅發(fā)票及相關(guān)計量依據(jù)。甲方如延遲提供發(fā)票,乙方有權(quán)延遲支付水電費(fèi)。
5、甲方在倉儲場地交付于乙方前,須出具正式的水、電、電話等費(fèi)用已結(jié)清的證明。
六、消防設(shè)施。
2、若由于建筑物主體原因?qū)е乱曳较蓝螆篁灍o法通過的,由甲方負(fù)責(zé)整改,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。若整改后建筑物主體仍未通過消防驗收需使乙方消防二報驗仍無法通過,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方所有的損失。
3、合同期內(nèi),消防系統(tǒng)和消防器材的維護(hù)、保養(yǎng)、更換及年檢由甲方負(fù)責(zé)并承擔(dān)全部費(fèi)用。
4、甲方如不提供、延遲提供消防設(shè)施、消防器材、或提供的消防設(shè)施、消防器材不合格而造成損失的,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
七、甲方義務(wù)。
1、叉車裝卸。
(1)乙方物資的卸車、入庫碼放、出庫裝車、木盤的整理裝車,由甲方的(作業(yè)工具完成;乙方有權(quán)要求甲方增加(作業(yè)工具),當(dāng)甲方的(作業(yè)工具)能力不能滿足乙方的裝卸需要而造成的損失由甲方承擔(dān)。
(2)乙方物資運(yùn)至甲方倉庫,乙方按每卸、裝各(件)付給甲方裝卸費(fèi)_______元。
2、運(yùn)輸。
(1)乙方物資從乙方運(yùn)至甲方還乙方的木盤送返的運(yùn)輸由甲方完成,甲方要準(zhǔn)備足夠的_____保證乙方產(chǎn)品的運(yùn)輸,乙方要求增加_____時甲方要積極配合提供_____,并且保證及時。
(2)運(yùn)輸費(fèi)用按照雙方確認(rèn)規(guī)定的價格來計算。
(3)甲方要在乙方的工廠或倉庫裝車時檢驗產(chǎn)品是否完好,裝車完畢時在入庫單上簽收。
3、合同期內(nèi),倉儲場地的供水、供電設(shè)施及消防設(shè)施若發(fā)生異常情況,甲方在接到乙方通知后必須盡快予以修復(fù),并承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。否則,視為甲方違約,或在甲方不能及時修復(fù),影響乙方正常生產(chǎn)作業(yè)時,乙方有權(quán)選擇先行自行修復(fù),發(fā)生的費(fèi)用全部由甲方承擔(dān)。
4、甲方如拖欠水電費(fèi)原因或其他原因,造成乙方不能正常生產(chǎn)作業(yè),甲方除按每天_______元支付違約金外,還應(yīng)賠償乙方的全部損失。乙方不能正常生產(chǎn)作業(yè)超過_______天的,乙方有權(quán)立即解除合同。此種情況下,甲方應(yīng)按年租金總額向乙方支付違約金,并賠償乙方的全部損失。
5、合同期間,乙方倉儲場地的內(nèi)部管理由乙方負(fù)責(zé),甲方不予干涉,但甲方有權(quán)進(jìn)行消防、安全方面的檢查。
7、甲方須保證倉儲場地內(nèi)外的場地、道路的暢通,保證乙方每天24小時能進(jìn)出貨物,為乙方收發(fā)貨及正常作業(yè)提供方便。否則,視為甲方違約。
8、甲方必須保證倉儲場地門窗、墻體、房屋頂部等完好、能符合正常的防火、防盜、防水等要求。如因門窗、墻體、房屋頂部等原因,導(dǎo)致乙方被盜、失火、水淹等意外損失的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
9、甲方必須保證倉儲場地和附屬場地四周的排水系統(tǒng)完好和正常發(fā)揮作用,如因排水系統(tǒng)的原因,導(dǎo)致乙方貨物受淹,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
10、甲方為乙方的倉儲場所等財產(chǎn)自行購買_____,乙方庫存的貨物由乙方自行購買_____。
11、甲方對儲存場所以外相鄰場地(如有)擁有產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)的,甲方不得將其出售、出租給第三方倉儲、經(jīng)營(含與第三方以承包、聯(lián)營或以其他方式合作經(jīng)營)、或自營與乙方的經(jīng)營范圍相同或相似的項目。否則,視為甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同。
12、甲方除向乙方收取倉儲服務(wù)費(fèi)及水電費(fèi)外,不得向乙方收取其他任何費(fèi)用,包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)攤銷、場地使用費(fèi)、停車費(fèi)、綠化保潔費(fèi)、管理費(fèi)等。
13、甲方應(yīng)向乙方開具符合稅法及合同約定的發(fā)票,若甲方開具的發(fā)票不符合稅法及合同約定,乙方有權(quán)自行采取稅務(wù)補(bǔ)救措施,相應(yīng)的稅款在倉儲費(fèi)中直接沖減;如造成乙方被要求補(bǔ)繳稅款、罰款或其他損失,甲方還應(yīng)賠償乙方全部損失。
八、乙方義務(wù)。
1、乙方為依法注冊的_____法人,享有經(jīng)營自主權(quán),并_____承擔(dān)經(jīng)營活動風(fēng)險和責(zé)任。合同期內(nèi),乙方的債權(quán)債務(wù)均由乙方承擔(dān),與甲方無關(guān)。
2、乙方應(yīng)按照本合同中規(guī)定的用途使用倉儲場地,不得從事非法經(jīng)營。
3、乙方應(yīng)按期向甲方交付倉儲費(fèi)用,不得拒交或拖欠。如特殊原因下的拖欠,必須取得甲方的理解。乙方拖欠達(dá)到_______個月的,經(jīng)甲方書面通知仍未交納的,視為乙方違約。
4、乙方可以將倉儲場地以轉(zhuǎn)租等方式提供給第三方使用。乙方須將此情況向甲方備案。甲方須根據(jù)乙方的要求向乙方或第三方提供稅務(wù)部門認(rèn)可的合法有效的發(fā)票。乙方轉(zhuǎn)租的第三方如與乙方有經(jīng)濟(jì)糾紛,由乙方自行解決,與甲方無關(guān)。
5、乙方應(yīng)合理地使用水電設(shè)施、消防設(shè)施、消防器材,并保證安全。乙方如不合理使用水電設(shè)施、消防設(shè)施、消防器材等所造成的損失,由乙方承擔(dān)責(zé)任。如因水電設(shè)施、消防設(shè)施、消防器材等自身原因所造成的損失,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
6、合同期內(nèi),乙方不得存儲易燃、易爆等化學(xué)危險品。
7、合同期間,乙方不得擅自改變倉儲場地結(jié)構(gòu)。乙方如因業(yè)務(wù)或其它原因需要拆改添建或改裝門面、室內(nèi)裝飾等,應(yīng)事先到甲方處進(jìn)行備案。
九、禁止轉(zhuǎn)讓權(quán)利及義務(wù)。
未經(jīng)乙方書面許可,甲方無權(quán)將本合同中所賦予部分或全部隊權(quán)利及義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三者。
十、違約責(zé)任與違約金。
1、合同期內(nèi),任何一方明確表示或以自己的行為違反本合同,應(yīng)賠償對方的全部損失。
2、任何一方如違反本合同明示的違約條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)于年度倉儲費(fèi)金_______%的違約金,且守約方還有權(quán)解除合同。
3、任何情況下,在任何時間內(nèi),乙方均有權(quán)處置、運(yùn)送其在倉儲場地內(nèi)的所有商品及其他財產(chǎn),甲方在任何情況下均不得阻攔。甲方如故意阻礙乙方商品和其他財產(chǎn)的進(jìn)出,甲方須向乙方支付違約金_______元,并賠償乙方的全部損失。
十一、爭議的解決方式。
雙方應(yīng)當(dāng)在友好互利的原則上進(jìn)行合作,如有爭議首先應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方可直接向_____________________人民法院起訴,通過法律程序裁決。
本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有相同的法律效力。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
倉儲服務(wù)合同糾紛篇六
經(jīng)雙方協(xié)商,甲方委托乙方代儲存為此擬定如下條款共同遵守。
1、倉庫租金計算
確定乙方提供倉庫_________平方米由甲方使用,倉庫租金按月包庫制,每月每平方米_________元,合計月租金為_________元整。
2、貨物進(jìn)出庫手續(xù)及驗收
3、雙方權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任
(1)儲存危險物品或易變質(zhì)物品,甲方應(yīng)當(dāng)說明該物的性質(zhì),提供有關(guān)資料。甲方違反本約定的,乙方可以拒收倉儲物,也可以采取相應(yīng)措施避免損失發(fā)生,因此產(chǎn)生的費(fèi)用由存貨人承擔(dān)。
(2)乙方根據(jù)甲方的要求,應(yīng)當(dāng)同意其檢查倉儲物或提取樣品。
(3)乙方發(fā)現(xiàn)入庫倉儲物有變質(zhì)或其他損害的,應(yīng)及時通知甲方者倉單持有人。
(4)倉單持有人逾期提取的,應(yīng)當(dāng)加收倉儲費(fèi),提前提取的,不減收倉儲費(fèi)。
(5)儲存期間倉儲物毀損滅失的,倉管人員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。因倉儲物包裝不符合約定或超過有效儲存期造成倉儲物變質(zhì)、損壞的,倉管人不承擔(dān)責(zé)任。
(6)其他。
4、本協(xié)議自_________年_________月_________日生效,未盡事宜雙方共同協(xié)商解決。
5、本協(xié)議一式_________份(正本_________份,副本_________份)甲方正本一份、副本_________份。乙方正本一份,副本_________份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
地址:_________地址______
電話:_________電話:_________
_________年____月____日_________年____月____日
倉儲服務(wù)合同糾紛篇七
乙方:_________。
為保證_________公司配套產(chǎn)品能夠安全、及時、有效供給。甲方委托乙方承擔(dān)甲方配套產(chǎn)品的倉儲、配送到_________倉庫服務(wù)業(yè)務(wù),甲乙雙方本著互惠互利、共通發(fā)展的原則。經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
1、乙方承擔(dān)甲方配套產(chǎn)品配送到_________倉庫的正常服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容:甲方配送產(chǎn)品在已方倉庫內(nèi)卸車、搬運(yùn)、存儲、拆包裝、裝車、運(yùn)輸、直送_________倉庫,并定期向甲方傳遞產(chǎn)品配套庫存信息和配送信息。
2、乙方接受甲方提供的配套產(chǎn)品儲備(包括入庫檢驗判定不合格的產(chǎn)品、生產(chǎn)線退回的不合格產(chǎn)品、甲方提供的工位器具等),乙方負(fù)責(zé)甲方配套產(chǎn)品工位器具周轉(zhuǎn)及回收。及時通知甲方將庫存不合格品退回。
1、甲方根據(jù)采購計劃要求,在規(guī)定的時間內(nèi)將配套產(chǎn)品送到乙方倉庫,乙方依據(jù)驗收單中確認(rèn)的圖號、名稱、數(shù)量清點確認(rèn),簽發(fā)入庫單交甲方。乙方根據(jù)甲方要求負(fù)責(zé)定期把所需產(chǎn)品送達(dá)_________倉庫。
2、甲方在乙方倉庫應(yīng)保證一定的庫存量,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后確認(rèn)每月核查(或調(diào)整)一次,雙方以書面確認(rèn)為準(zhǔn)。
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1)、甲方對其進(jìn)庫的各種產(chǎn)品享有所有權(quán),并應(yīng)對其質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2)、甲方進(jìn)庫服務(wù)人員應(yīng)服從乙方的管理,積極配合乙方搞好倉儲、配送等各項管理工作。
3)、甲方存放產(chǎn)品不得超出承租面積,倉儲產(chǎn)品必須定置、分類存放、不得超出規(guī)定區(qū)域,增減面積需提前一個星期向乙方提交申請。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1)、負(fù)責(zé)庫區(qū)內(nèi)的各種產(chǎn)品保管和消防安全管理,監(jiān)督、控制進(jìn)庫產(chǎn)品的儲備量。對進(jìn)庫的產(chǎn)品管理,做到擺放整齊,標(biāo)識明確、帳卡物相符。
2)、甲方配套產(chǎn)品進(jìn)庫后,乙方在物流倉儲服務(wù)中造成甲方配套產(chǎn)品丟失、損壞等,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
3)、乙方應(yīng)按產(chǎn)品進(jìn)貨批次,懸掛批次牌,發(fā)貨按先進(jìn)先出的原則執(zhí)行。并隨時注意氣候、季節(jié)變化,在倉儲或配送過程中,應(yīng)采取防潮防雨淋措施,避免產(chǎn)品銹蝕、霉?fàn)€等,否則應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4)、乙方有責(zé)任保守甲方的商業(yè)秘密。
5)、乙方每季度反饋一次倉儲中的不合格和積壓的物資信息,協(xié)助甲方及時處理。
物流倉儲服務(wù)期限為_________年。自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。(實際使用不足壹年的收費(fèi)按實際期計算)。
甲方承擔(dān)乙方面積_________平方米。租賃費(fèi)中倉儲費(fèi)用按_________元/月·平方米計算(配送費(fèi)用包含其中)。
倉儲費(fèi)由甲方每季度向乙方結(jié)算一次。
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:_________(公司章)(財務(wù)專用章)乙方:_________(公司章)(財務(wù)專用章)。
代表:_________。
_________年_________月_________日。
代表:_________。
_________年_________月_________日。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇八
委托方:(以下稱“甲方”)
法定代表人:地址:電話:
受托方:(以下稱“乙方”)
法定代表人:地址:電話:
甲、乙雙方本著自愿、平等、互利的原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
本合同合作內(nèi)容是乙方為甲方提供物流倉儲服務(wù)。甲方將其貨物委托給乙方管理和操作;乙方接受甲方委托,并為本業(yè)務(wù)服務(wù)提供必要的設(shè)施設(shè)備。本業(yè)務(wù)內(nèi)容如下:
1、甲方租用乙方提供的倉庫;
2、倉儲服務(wù):乙方向甲方提供貨物出入庫及倉儲日常管理,日常盤點等服務(wù);
3、單據(jù)及數(shù)據(jù)服務(wù):乙方每月向甲方提供倉儲管理報表,并妥善保留業(yè)務(wù)單據(jù);
二次包裝、銷毀等服務(wù)時,應(yīng)在合理時間內(nèi)提前告知乙方,并在雙方對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及價格達(dá)成一致的情況下,由乙方提供上述服務(wù)。
1、甲方義務(wù):
1)甲方保證具備履行本合同項下義務(wù)的權(quán)力能力及主體資格;
2)甲方保證遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,合法經(jīng)營;
3)甲方應(yīng)遵守乙方執(zhí)行倉儲管理的各項管理制度和安全制度;
5)甲方保證按照本合同約定時間支付各項費(fèi)用;
2、乙方義務(wù):
1)乙方保證具備履行本合同項下義務(wù)的權(quán)利能力和主體資格;
2)乙方遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,合法經(jīng)營;
3)乙方負(fù)責(zé)倉庫的安全保衛(wèi)工作,按照甲、乙雙方確認(rèn)的貨物存儲標(biāo)準(zhǔn)對貨物進(jìn)行保管。根據(jù)甲方要求,乙方可代甲方為其存儲在乙方倉庫內(nèi)的貨物購買保險,相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
4)因乙方原因造成甲方委托貨物的貨損,乙方根據(jù)甲方提供的《產(chǎn)品貨值表》進(jìn)行相應(yīng)賠償,但最高賠償數(shù)額不超過甲方產(chǎn)品的銷售價格。
5)因自然災(zāi)害或其他不可抗力原因,甲方貨物遭受損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任?!安豢煽沽Α比∽浴吨腥A人民共和國合同法》的有關(guān)定義,包括:戰(zhàn)爭、動亂、飛行物體墜落、商品自身問題或溫濕度引起的變質(zhì)、變色、發(fā)霉等非甲乙雙方的原因造成的爆炸、火災(zāi)、風(fēng)、雨、洪水、雪、地震等。
1、本業(yè)務(wù)的具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見《物流服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。
2、本業(yè)務(wù)費(fèi)用決定的前提條件
1)本業(yè)務(wù)相關(guān)的報價(以下稱“本報價”)表示的前提條件是《倉配物流收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》中指定的服務(wù)內(nèi)容,如果超出指定的服務(wù)內(nèi)容之外,報價另行商定。
2)甲方在本報價的貨品因特殊要求而另需增加設(shè)備時,費(fèi)用由甲方承擔(dān);
1、結(jié)算方式:
2、付款方式:甲方以銀行轉(zhuǎn)帳形式匯至乙方指定的以下帳戶。
開戶名稱:###
開戶銀行:###
銀行帳號:####
3、逾期付款違約金:若甲方逾期支付支付乙方本合同項下物流服務(wù)費(fèi)用的,則須向乙方支付逾期付款違約金。違約金的計算公式:違約金總金額=甲方應(yīng)付當(dāng)期物流服務(wù)費(fèi)總金額×0、5%×逾期天數(shù)。
如果甲方逾期支付乙方物流服務(wù)費(fèi)用超過60日,乙方有權(quán)終止合同,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的一切損失。
1、本合同自甲、乙雙方蓋章之日起生效,有效期至年月日。
2、甲、乙任何一方違反本協(xié)議時,對方可立即停止履行本協(xié)議;
3、在甲、乙任何一方未違反本合同的情況下,如合同任何一方在本合同期限屆滿前3個月未書面通知對方對方本合同結(jié)束后不再續(xù)約,則本合同自動延續(xù)一年,以此類推。
4、本合同之終止并不影響本合同協(xié)議項下未完成之結(jié)算或任何一方付款義務(wù)以及其他在終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。
甲乙雙方在本合同履行期間,所了解的對方企業(yè)信息,即使本合同終止后,在事先沒有得到對方的書面同意的情況下,不能向任何第三方透露。
1、本合同適用中華人民共和國法律;
2、對本合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。經(jīng)雙方同意并簽字的解決方案作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議,具有同等法律效力,本服務(wù)協(xié)議與補(bǔ)充協(xié)議相沖突的部分,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
3、如雙方協(xié)商不成,交由乙方所在地法院裁決。
1、本合同的附件與本合同一樣具有法律效力。
2、本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行商定。對本合同任何變更、補(bǔ)充均須雙方協(xié)商一致并簽署書面文件確認(rèn)。
3、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
4、本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起正式生效。
(以下無正文)
甲方(蓋章):
甲方法定代表人或授權(quán)代表:
乙方法定代表人或授權(quán)代表:
乙方(蓋章):
簽字日期:簽字日期:
倉儲服務(wù)合同糾紛篇九
存貨方:________。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律的有關(guān)規(guī)定,保管服務(wù)方、存貨方經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同,以資共同遵守。
1、為存貨方提供出入庫、保管服務(wù),為存貨方代記庫存明細(xì)賬(最小記賬單位)。
2、為存貨方提供使用面積1620平米的場地,供存貨方碼放貨物。
3、保管場所地址:________。
1、存貨方負(fù)責(zé)貨物的包裝,包裝標(biāo)準(zhǔn),按國家或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行。
2、因存貨方包裝原因造成貨物損壞、變質(zhì)的,由存貨方負(fù)責(zé)。
1、保管服務(wù)方應(yīng)保證存貨方的存貨數(shù)量(最小記賬單位)庫存明細(xì)帳與存貨方所存貨物一致。
2、保管服務(wù)方應(yīng)保證存貨方入庫存貨數(shù)量、及入庫時經(jīng)雙方確認(rèn)的貨物狀態(tài)完好。
自________年________月________日起至________年________月________日止。
1、入庫:存貨方委托保管服務(wù)方負(fù)責(zé)將保w管物運(yùn)至保管場所(運(yùn)輸費(fèi)另計),在保管物運(yùn)輸始發(fā)地時,對保管物規(guī)格、數(shù)量、包裝要求進(jìn)行驗收,簽署保管物入庫單。該入庫單應(yīng)包括保管物的實際接收狀況、數(shù)量、新舊等情況。
2、出庫:存貨方委托保管服務(wù)方將保管物運(yùn)出保管場所時,應(yīng)對出庫保管物的數(shù)量、名稱等進(jìn)行確認(rèn),并簽署出庫單。該出庫單應(yīng)包括保管物的實際出庫狀況、數(shù)量、名稱等情況。
3、入庫單和出庫單經(jīng)雙方簽字后視為有效,當(dāng)事人雙方各保存一份。
1、保管服務(wù)方須保證在保管期間內(nèi),存貨方保管物在保管場所不因雨水等其他原因而受潮、進(jìn)水,不因保管場所內(nèi)其他物品的使用、搬運(yùn)而造成損壞。
2、保管服務(wù)方不得將保管物轉(zhuǎn)交第三人或其他場所進(jìn)行保管,不得自行使用或者許可第三人使用保管物,保管服務(wù)方違反本約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
1、本合同保管期限屆滿后,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,續(xù)簽本合同。
2、如在本合同約定的保管期間內(nèi),因保管場所變遷而致使本合同不能繼續(xù)履行的,保管服務(wù)方應(yīng)提前30日書面通知存貨方,則存貨方有權(quán)選擇:或者提前終止本保管合同;或者按保管服務(wù)方提供的新保管場所繼續(xù)履行本合同。如存貨方選擇提前終止本合同的,則自本合同終止之日起10日內(nèi),存貨方應(yīng)支付已履行保管期間的保管費(fèi),且雙方互不支付違約金。
3、如在本合同約定的保管期間內(nèi),存貨方需提前終止本合同,需提前15日書面通知保管服務(wù)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致提前終止本合同的,則自本合同終止之日起10日內(nèi),存貨方應(yīng)支付已履行保管期間的保管費(fèi),且雙方互不支付違約金。
4、與本合同有關(guān)的任何通知、合同等均應(yīng)采用書面形式,并需加蓋公司印章,任何口頭的或無公司印章的書面合同均視為無效,對各方不產(chǎn)生法律約束力。
方無需向保管服務(wù)方另行支付其他任何費(fèi)用。
2、支付方式:雙方確認(rèn),本合同項下保管服務(wù)費(fèi),每月為一個支付周期,存貨方于每個支付周期結(jié)束后10日內(nèi)向保管服務(wù)方支付上一周期保管服務(wù)費(fèi)。
1、保管服務(wù)方的違約責(zé)任:
1)保管物在保管過程中所發(fā)生的丟失、短缺、損壞等,保管服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
2)保管服務(wù)方因非不可抗力原因而導(dǎo)致本合同目的不能履行的,保管服務(wù)方應(yīng)將存貨方已支付的全部保管費(fèi)返還給存貨方,并賠償由此給存貨方造成的損失。
2、存貨方的違約責(zé)任:
1)存貨方在保管服務(wù)方存放違反國家相關(guān)法律法規(guī)的物品,造成公檢法機(jī)關(guān)沒收存貨方物品的,保管服務(wù)方不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任,存貨方因此給保管服務(wù)方造成的損失由存貨方全額承擔(dān),包括保管服務(wù)方直接損失和間接損失。
2)如存貨方未按本合同約定時間支付保管費(fèi),每逾期一日,存貨方應(yīng)按應(yīng)付保管費(fèi)的千分之五向保管服務(wù)方支付違約金。
由于不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行時,遇有不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況通知對方。對不可抗力造成的存貨方經(jīng)濟(jì)損失,保管服務(wù)方不負(fù)責(zé)賠償。
本合同在履行過程中若有其他問題,雙方可另行簽訂補(bǔ)充合同,補(bǔ)充合同作為本合同的一部分與本合同具有同等法律效力。
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
本合同式貳份,雙方各執(zhí)壹份,各份具有同等法律效力。本合同自雙方加蓋公司印章之日起生效。
保管服務(wù)方:________(公章)。
存貨方:________(公章)。
授權(quán)代表人:________。
授權(quán)代表人:________。
________年________月________日。
________年________月________日。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇十
甲方:
乙方:
根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,就甲方為乙方提供倉儲服務(wù)過程中涉及到的雙方責(zé)、權(quán)、利等有關(guān)事項達(dá)成如下協(xié)議以便雙方共同遵守。
第一條甲方以自有庫房、辦公室等為乙方提供以下服務(wù)項目:
1、甲方提供倉庫供乙方存儲貨物,并提供辦公室供乙方辦公使用。乙方已對倉庫、辦公室及其附屬設(shè)施現(xiàn)場實地勘察,乙方確認(rèn)倉庫、辦公室及其附屬設(shè)施建筑完好,符合本合同約定,并能夠滿足乙方使用目的,本合同載明的倉庫、辦公室面積由雙方共同測量。
1、地點:寬城區(qū)奮進(jìn)鄉(xiāng)邱家村亞奇物流園__;。
2、庫房面積:_平方米,分別為號倉庫;辦公室間,分別為:。
3、臨時面積:以《臨時面積確認(rèn)表》為準(zhǔn),提前30日向甲方提出書面申請,每年只允許一次增減調(diào)整。
4、附屬設(shè)施包括:電、水設(shè)施。
5、甲方倉庫應(yīng)具備以下條件:
5.1、甲方向乙方提供的庫房應(yīng)安全、衛(wèi)生、干燥、整潔;。
5.2、庫區(qū)道路和庫區(qū)外圍的主要干道應(yīng)平整、暢通、便利;。
5.3、庫房高度最低內(nèi)高空4.5米;。
5.4、倉庫內(nèi)有足夠的庫房照明設(shè)備;。
5.5、具備倉儲服務(wù)所需的庫管、裝卸、配送服務(wù)信息管理設(shè)備接口,如:寬帶網(wǎng)絡(luò)接入接口等,但設(shè)備接口以倉庫現(xiàn)狀為準(zhǔn),不足部分由乙方自行投資。
第二條甲方責(zé)任和義務(wù)。
1、乙方因業(yè)務(wù)需要增加電話、寬帶設(shè)施及供電增容時,甲方有義務(wù)協(xié)助申請辦理,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
2、甲方的倉庫、辦公室存在質(zhì)量問題造成乙方的財產(chǎn)或人身傷害時,甲方承擔(dān)賠償責(zé)任(不可抗力的自然災(zāi)害除外)。
3、未經(jīng)甲方許可,乙方不能私自更改倉庫,如確需更改必須征求甲方書面同意,具體事項雙方協(xié)商解決。
4、庫房內(nèi)有足夠的照明設(shè)施,照明設(shè)施的維護(hù)、更換由甲方負(fù)責(zé)。
5、甲方提供倉庫、辦公室供水、供電服務(wù),負(fù)責(zé)對倉庫、辦公室及附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修并承擔(dān)正常的維修費(fèi)用。乙方發(fā)現(xiàn)倉庫、辦公室及附屬設(shè)施存在問題的,應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,雙方協(xié)商修繕完畢的`時間,甲方未在前述協(xié)商約定時間內(nèi)進(jìn)行修繕,乙方自行修繕后,費(fèi)用直接在甲方應(yīng)收款項中扣除。
6、甲方不得干涉乙方利用甲方提供的倉庫、辦公室及其附屬設(shè)施以及相應(yīng)服務(wù)進(jìn)行整體運(yùn)營及管控。
第三條乙方責(zé)任和義務(wù)。
1、乙方有權(quán)利用甲方提供的倉庫、辦公室自行經(jīng)營,倉庫、辦公室內(nèi)財物由乙方自行管理。
2、乙方內(nèi)部管理制度由乙方自行制定和管理。
3、乙方在本合同有效期限內(nèi)的物流配套業(yè)務(wù)(如:裝卸搬運(yùn)、短途配送、流通加工),在相同條件下優(yōu)先委托甲方。
4、乙方必須愛護(hù)甲方提供的倉庫、辦公室及其附屬設(shè)施設(shè)備,造成損壞、損失乙方負(fù)責(zé)維修、賠償。
5、乙方按合同要求及時足額支付甲方倉儲服務(wù)費(fèi)。
6、乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要有權(quán)要求增加或減少倉儲面積,但應(yīng)提前一個月通知甲方,甲方在條件允許的情況下應(yīng)優(yōu)先滿足乙方的需求。
7、本合同有效期內(nèi),乙方自行負(fù)責(zé)為其在倉庫及辦公室內(nèi)存放的貨物購買保險。因乙方管理不善發(fā)生貨物坍塌、火災(zāi)等造成甲方倉庫、辦公室及其附屬設(shè)施設(shè)備受損或其他業(yè)戶經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,如因此導(dǎo)致甲方需向其他業(yè)戶支付違約金、賠償金等的,該等費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)。
8、乙方使用倉庫、辦公室等期間,因其自行經(jīng)營產(chǎn)生的稅、費(fèi)均由乙方承擔(dān)。
9、未經(jīng)甲方書面許可,不得擅自將倉庫、辦公室全部或部分轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借第三人(含與第三方以承包、聯(lián)營或以其他方式合作經(jīng)營),不得改變倉庫、辦公室用途。否則甲方有權(quán)解除本合同,已經(jīng)支付的倉儲服務(wù)費(fèi)不予返還,因此造成甲方損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第四條有效期限。
本合同有效期限為自年月日起至年月日止。有效期限屆滿,本合同終止。雙方有意續(xù)簽本合同的,任何一方應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿的1個月前書面通知對方,經(jīng)對方同意后,雙方重新簽訂合同。
1、甲、乙雙方協(xié)商一致可書面解除本合同。
2、甲、乙雙方經(jīng)營項目調(diào)整或無力經(jīng)營,不再提供本合同約定服務(wù)的,需提前解除本合同時,應(yīng)當(dāng)提前30日告知對方,并按庫房面積月倉儲服務(wù)費(fèi)的2%向?qū)Ψ街Ц哆`約金;辦公室解除,應(yīng)當(dāng)提前30日告知對方,按照退還辦公室的間數(shù),每間額外支付一個月的房款作為違約金給對方。
3、因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的,甲、乙雙方均有權(quán)立即解除本合同,且無需支付違約金。甲方應(yīng)向乙方返還乙方已支付尚未履行部分的倉儲費(fèi)用。
第六條費(fèi)用。
1、庫房費(fèi)用:元/平方米/月,房間元/間/月;(此價格含稅),其他相關(guān)配套設(shè)施使用費(fèi)納入前述費(fèi)用一并計算,不另計價。
2、結(jié)算方式:季度預(yù)付。甲方當(dāng)月月末對乙方開據(jù)各項應(yīng)收費(fèi)用發(fā)票,乙方應(yīng)于次月15日前向甲方支付(以付款劃出日為準(zhǔn),同時乙方將匯款單以傳真形式通知甲方)。
第七條保證金。
1、本合同簽訂之日,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付保證金元;。
2、乙方違反本合同約定的,甲方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)金額充抵違約金、賠償金等。
3、乙方應(yīng)當(dāng)保障保證金充足,保證金不足本條第1款約定金額的,乙方應(yīng)當(dāng)于收到甲方通知后3日內(nèi)補(bǔ)足,否則,自逾期之日起,乙方應(yīng)向甲方支付應(yīng)繳保證金/日的1%作為違約金。
4、本協(xié)議履行期限屆滿或提前解除,乙方無違約行為的,甲方向乙方無息返還保證金或其余額。
第八條不可抗力。
由于不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,只是直接影響合同的履行或者不能按約定條件履行時,遇有不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況電話通知對方,并在7日內(nèi)提供事故詳情及合同不能按約定履行的理由的有效證明文件,此項證明文件應(yīng)由事故發(fā)生地區(qū)的地級機(jī)構(gòu)出具。按照事故對履行合同的影響程度由雙方協(xié)商解決。
第九條其他約定事項。
1、本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行,違反規(guī)定所造成的損失由違約方負(fù)責(zé)。
2、本合同提前解除或合同期滿終止,乙方拖欠費(fèi)用、違約金或賠償金的,甲方有權(quán)留置乙方存放于甲方倉庫或辦公室內(nèi)的財物,留置期間乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按乙方使用甲方辦公室或庫房月費(fèi)用(除以30天)折合日費(fèi)用的2倍計算。本合同提前解除或合同期滿7日乙方仍未向甲方支付前述費(fèi)用的,甲方可以將留置物拍賣、變賣,甲方就拍賣、變賣所得價款優(yōu)先受償,清償順序為留置財物期間違約金、乙方的拖欠賠償金、違約金、倉儲費(fèi)用,乙方確認(rèn)對甲方拍賣、變賣留置物并就其拍賣、變賣所得價款清償債務(wù)無異議。
3、除前款約定情況外,本合同提前解除或合同期滿終止,乙方應(yīng)于解除或終止之日搬離,并保障倉庫、辦公室完好,乙方添設(shè)的固定于倉庫、辦公室的設(shè)施設(shè)備甲方不予補(bǔ)償。乙方逾期交還的,視為乙方放棄財產(chǎn)所有權(quán),甲方有權(quán)自行處置。
4、乙方如需在倉庫的本體或周圍設(shè)廣告牌需經(jīng)甲方書面同意,廣告審批、制作等事宜及責(zé)任均由乙方自行承擔(dān)。
5、合同雙方通過下列任何一種方式送達(dá)方為有效:
(1)對方授權(quán)工作人員簽收,簽收即為送達(dá)。
甲方負(fù)責(zé)簽收人員:
乙方負(fù)責(zé)簽收人員:
(2)向本合同載明的對方地址郵寄郵件,郵件寄出三日期滿即為送達(dá)。載于本合同的甲、乙雙方提供的聯(lián)系人、注冊地、通訊地址如有變更,變更方應(yīng)于日內(nèi)通知相對方,否則視為未變更。
6、合同期內(nèi),乙方在甲方提供的辦公室、庫房及場地內(nèi)經(jīng)營作業(yè)發(fā)生的任何傷亡事故,均由乙方承擔(dān)全部責(zé)任及賠償。
第十條本合同發(fā)生爭議由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成由甲方所在地法院管轄。
第十一條本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的附件。
雙方協(xié)商一致變更本協(xié)議的應(yīng)當(dāng)簽訂書面變更協(xié)議。
第十二條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇十一
甲方:
地址:
法定代表人或負(fù)責(zé)人:
乙方:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依照《中華人民共和國電信管理條例》、《中。
第一條項目基本情況。
1.1項目名稱:美好愿景項目二期。
1.2項目接入地點:
1.3業(yè)務(wù)類型:固定電話部;寬帶條,速率為m。
第二條甲方權(quán)利義務(wù)。
2.1甲方及其客戶同意使用乙方電信網(wǎng)所提供的電信業(yè)務(wù)。
2.2允許乙方無償使用甲方樓層設(shè)備間進(jìn)行相關(guān)通信布線等施工。
2.3提供乙方通信設(shè)備獨(dú)立使用的380v電源,包括所需的機(jī)房、樓。
2.4為保證本合同的順利履行,為乙方通信設(shè)施及通信業(yè)務(wù)日常維護(hù)。
2.5對乙方設(shè)置于甲方的各類通信設(shè)施負(fù)有保護(hù)責(zé)任,未經(jīng)乙方允。
2.6。
第三條乙方權(quán)利義務(wù)。
3.1負(fù)責(zé)本合同約定范圍內(nèi)的通信施工建設(shè),乙方或乙方委托的施工單位在施工過程中應(yīng)注意保護(hù)甲方相應(yīng)的環(huán)境設(shè)施,力求整潔美觀。
3.2妥善保管甲方提供的施工資料。并根據(jù)甲方要求,提供甲方使用乙方通信業(yè)務(wù)所必需的信息資料和相應(yīng)的技術(shù)咨詢。
3.3乙方負(fù)責(zé)通信設(shè)施的運(yùn)行維護(hù),保證通信服務(wù)質(zhì)量,并按有關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及時處理各項申告障礙。
3.4乙方保留對網(wǎng)絡(luò)組織進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利,以確保通信網(wǎng)的安全和升級改造。如乙方檢修通信設(shè)施可能影響到甲方通信時,應(yīng)事先通知甲方。
第四條產(chǎn)權(quán)歸屬。
4.1本合同范圍內(nèi)的設(shè)施,雙方只能按本合同的約定占有或使用,不得違反本合同的約定侵犯對方產(chǎn)權(quán),否則將承擔(dān)侵權(quán)的法律責(zé)任。
4.2屬于電信投資的產(chǎn)權(quán)歸屬于電信。電信投資部分僅為提供給客戶使用電信產(chǎn)品;客戶如停止使用電信產(chǎn)品,電信投資的部分由電信公司予以回收。
第五條所有權(quán)或管理權(quán)變更。
在本合同有效期內(nèi)甲乙雙方若發(fā)生所有權(quán)或管理權(quán)的變更,從而影響到本合同的履行時,變更方應(yīng)提前30天書面通知另一方,并及時向所有權(quán)或管理權(quán)的受讓方移交本合同,以便繼續(xù)履行本合同相應(yīng)條款。任何一方變更,都不影響本合同履行;如果由于任何一方變更而造成本合同不能履行,變更無效。
第六條保密條款。
6.1甲、乙雙方對本合同的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任,未經(jīng)對方書面同意,在本合同有效期內(nèi)和合同終止后,任何一方都不得向第三方提供、透露因簽訂本合同而獲知的對方業(yè)務(wù)、技術(shù)等方面的資料和信息,否則對方有權(quán)索賠,但法律或本合同另有規(guī)定的除外。
6.2除本合同規(guī)定之外,未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得擅自使用、刪改、復(fù)制對方的商業(yè)信息、技術(shù)及其他資料。
第七條違約責(zé)任。
7.1若甲、乙雙方任何一方不履行本合同中的義務(wù)或者履行義務(wù)不符。
(1)要求違約方繼續(xù)履行義務(wù);。
(2)要求違約方采取及時、合理的補(bǔ)救措施;。
(3)要求違約方對其違約行為所造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
7.2乙方啟動投資建設(shè)電信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的過程中,若因甲方的原因致使合同解除,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方本合同涉及項目的全部投資及因此而造成的其他一切損失。
第八條免責(zé)條款。
因不可抗力(包括地震、臺風(fēng)等自然災(zāi)害、第三方電路故障、本地政府政策變化及乙方上級主管部門相關(guān)政策調(diào)整變更)導(dǎo)致雙方或一方不能履行或不能完全履行本合同規(guī)定的有關(guān)義務(wù)時,雙方互不承擔(dān)任何違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后的15日內(nèi)將情況以書面形式通知對方,并提供有關(guān)部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi),一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行本合同。
第九條爭議的解決。
9.1雙方因本合同的履行而發(fā)生的爭議,應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方約定向乙方所在地人民法院提起訴訟。
9.2當(dāng)產(chǎn)生任何爭議及任何爭議正在訴訟時,除爭議事項外,雙方將繼續(xù)履行本合同未涉爭議及訴訟的其它部分。
第十條合同期限。
本合同的有效期為十年。
第十一條合同的生效及附則。
11.1合同生效:本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位印鑒之日起生效。
11.2合同變更:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更、修訂或補(bǔ)充本合同,所訂立的附表或文件作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力,但內(nèi)容如有矛盾,以時間在后者優(yōu)先。
11.3合同執(zhí)行:如果本合同的任何條款在履行期間變?yōu)椴缓戏?、無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行時,則應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,但如果變更未根本影響本合同的效力時,本合同的其他條款應(yīng)不受影響。
11.4本合同一式[肆]份,甲乙雙方各執(zhí)[貳]份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇十二
甲方與________債權(quán)債務(wù)糾紛一案,委托乙方代理,雙方遵照平等、自愿、公平、互利的原則,經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議,共同遵守。
第一條?甲方因經(jīng)濟(jì)困難,本案訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)、協(xié)調(diào)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,全由乙方承擔(dān)。
第二條?本案追回款額,甲、乙雙方按比例提成。
甲方為____?%,乙方為____?%.
第三條?甲方必須積極及時提供本案全部證據(jù),如實介紹情況,不得提供假證、偽證。
第四條?乙方負(fù)責(zé)本案一、二審訴訟直至執(zhí)行完畢全部代理。
乙方為全權(quán)代理,即代為承認(rèn)、變更、和解、上訴、執(zhí)行。
第五條?本合同的變更和修改,必須雙方協(xié)商一致,甲、乙任何一方,不得以任何理由中途反悔及終止合同。甲方中止合同,應(yīng)承擔(dān)按比例提成罰金;乙方中止合同,甲方可拒絕支付任何費(fèi)用。
第六條?追回的款項,匯入由乙方指定的帳號,乙方按比例及時支付給甲方,不得借故拖延。
第七條?本合同自雙方簽字之日生效,至本案終結(jié)終止。
第八條?本合同一式____份,甲方____份,乙方____份,具有同等效力。
甲?方:______________。
乙?方:____________。
代表人:______________。
代表人:____________。
____年____月____日。
___________(以下簡稱甲方)因____________糾紛一案,委托____________律師事務(wù)所(以下簡稱乙方)的律師出庭代理,經(jīng)雙方協(xié)議,訂立下列各條,共同遵守履行:
一、乙方接受甲方的委托,指派_______律師為甲方與____________糾紛案的第_______審代理人。
二、乙方律師必須認(rèn)真負(fù)責(zé)保護(hù)甲方合法權(quán)益,并按時出庭。
三、甲方必須真實地向律師敘述案情,提供有關(guān)本案證據(jù)。乙方接受委托后,如發(fā)現(xiàn)甲方有捏造事實、弄虛作假行為時,有權(quán)中止代理,依約所收費(fèi)用不予退還。
四、如乙方無故終止履行合同,代理費(fèi)全部退還甲方;如甲方無故終止,代理費(fèi)不退還。
六、根據(jù)雙方協(xié)商,甲方應(yīng)向乙方繳納代理費(fèi)_______元。
七、本合同有效期限,應(yīng)自簽訂之日起至本案本審結(jié)止(判決、調(diào)解、案外和解及撤銷訴訟)。
八、如一方要求變更合同條款,需再協(xié)議。
甲方:_______________。
乙方:_______________。
_____年_____月_____日。
注:本件一式三份,法律、委托人與律師事務(wù)所各存一份。
訴訟代理合同都要寫明甲乙兩方的基本信息,甲乙雙方持該合同各一份,在合同中,甲方必須真實的寫清楚事情的緣由,并且提供有效準(zhǔn)確的證據(jù)以及相關(guān)的詳細(xì)信息資料。如果有什么異議一定要及時說出,雙方協(xié)商解決,避免不必要的糾紛發(fā)生。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇十三
被答辯人:**,男,19**年5月20日出生,漢族,住浦口區(qū)**141棟1單元401室。
答辯人南京**物業(yè)管理公司因被答辯人**向貴院提起物業(yè)管理服務(wù)合同糾紛一案,現(xiàn)提出如下答辯:
一、答辯人收費(fèi)有合法依據(jù)。
1、答辯人的該收費(fèi)行為,是基于《浦口區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實施辦法》第十六條:“住宅小區(qū)內(nèi)符合規(guī)劃要求的封閉式共用車庫和露天停車場(停車位),由物業(yè)管理企業(yè)人員提供管理服務(wù)的,經(jīng)區(qū)物價局批準(zhǔn)可收取停車管理服務(wù)費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)由區(qū)物價局在市規(guī)定的范圍內(nèi)核定?!钡囊?guī)定做出的,是一種企業(yè)正常經(jīng)營的合法行為。
2、根據(jù)浦口區(qū)物價局浦價發(fā)(20xx)29號《關(guān)于**前期物業(yè)管理試行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》中明確了露天車位每車每月的費(fèi)用為80元。
二、被答辯人的觀點沒有法律依據(jù)。
被答辯人按“《物權(quán)法》第七十四條的規(guī)定:認(rèn)為占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有?!睆亩贸龃疝q人對于地上露天車位無權(quán)收費(fèi)的結(jié)論。
答辯人認(rèn)為系被答辯人對法條的片面理解,答辯人并不否認(rèn)地上露天車位系業(yè)主共同所有的事實。
但答辯人認(rèn)為收取的.該合理費(fèi)用是被告對整個小區(qū)車輛的統(tǒng)一管理和看護(hù)。
答辯人與被答辯人之間形成是車位服務(wù)管理合同法律關(guān)系。
且被答辯人已據(jù)此繳納了服務(wù)費(fèi),合同已處在正常履行過程中。
現(xiàn)被答辯人以無效合同要求撤銷該合同,答辯人認(rèn)為該請求不能成立。
三、被答辯人認(rèn)為答辯人多收了一個半月的管理費(fèi)的觀點是不能成立的。
答辯人在20xx年4月16日就已經(jīng)下發(fā)通知要求業(yè)主在4月30日前繳納該管理費(fèi)。
但事實上被答辯人沒有在4月30日前繳納管理費(fèi),卻一直在使用該停車位,直到20xx年6月15日才開始繳納該管理費(fèi)。
故答辯人認(rèn)為從5月1日開始計算與事實相符合,并無不妥。
綜上,答辯人認(rèn)為被答辯人請求無事實與法律依據(jù),懇請法庭予以駁回。
此致
浦口區(qū)人民法院。
二〇〇八年月日。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇十四
答辯人:張xx,女,1xxx年xx月xx日出生,住廣州市xx路3xx號b附樓1xa。
被答辯人:xx物業(yè)管理有限公司,住所地:深圳市xx區(qū)振華路xxx大廈xx樓。
法定代表人:xxx。
答辯人與被答辯人物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案,針對被答辯人的起訴,現(xiàn)提出如下答辯意見,望合議庭予以采信:
一、被答辯人主張的物管費(fèi)缺乏依據(jù)。
1、答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。
廣東xx大廈業(yè)主委員會與被答辯人簽訂原《物業(yè)服務(wù)合同》的合同期限自xxxx年x月2x日起至xxxx年x月25日止,該合同期滿后既未自動續(xù)期,雙方至今也未簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》。這一事實在被答辯人的《民事起訴狀》中已得到確認(rèn)。
廣東xx大廈b附樓大多數(shù)業(yè)主對原《物業(yè)服務(wù)合同》的履行存在較大異議,于xxxx年x月25日原《物業(yè)服務(wù)合同》期滿后遂不同意續(xù)簽并要求更換物管公司,被答辯人在《民事起訴狀》中陳述廣東xx大廈b附樓業(yè)主“對原告(被答辯人)按原物業(yè)服務(wù)合同提供的物業(yè)管理未提出任何異議”與事實嚴(yán)重不符!大多數(shù)業(yè)主因物管公司退出小區(qū)一事與被答辯人進(jìn)行過多次交涉,但被答辯人堅持不同意退出,后業(yè)主們就此問題多次投訴至華樂街道辦事處,華樂街道辦事處也曾多次組織業(yè)主們與被答辯人進(jìn)行協(xié)調(diào),最終也未解決問題。
根據(jù)合同約定,期滿后的原《物業(yè)服務(wù)合同》因存在較大異議而不自動續(xù)期一年并已解除。原《物業(yè)服務(wù)合同》第二十八條規(guī)定:“本合同期滿后一個月內(nèi),雙方對本合同履行無異議的,本合同繼續(xù)自動續(xù)期一年。雙方如有異議的,本合同解除?!笨梢姡段飿I(yè)服務(wù)合同》簽訂雙方已事先書面約定合同自動續(xù)期一年的條件,即原《物業(yè)服務(wù)合同》履行不存在異議才自動續(xù)期一年。而現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)主拒絕續(xù)簽及積極投訴等行為已明確表示對合同履行存在諸多異議,原《物業(yè)服務(wù)合同》應(yīng)根據(jù)合同約定不自動續(xù)期一年并已經(jīng)解除。退一萬步講,即使自動續(xù)期,續(xù)期1年時至xxx1年x月25日就已期滿,被答辯人也無權(quán)據(jù)此再主張合同期滿以后的權(quán)利。
3、被答辯人的所謂“事實物業(yè)服務(wù)”屬違法的強(qiáng)行服務(wù)。
原《物業(yè)服務(wù)合同》已于xxxx年x月25日期滿,但被答辯人拒絕退出廣東xx大廈b附樓,非法霸占b附樓物業(yè)兩年多,強(qiáng)行向業(yè)主提供事實服務(wù),強(qiáng)迫業(yè)主接受他們不合理的物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用,拒絕接受業(yè)主對他們的服務(wù)監(jiān)督,從根本上無視業(yè)主的合法權(quán)利,侵犯了業(yè)主自由選擇其他物管公司的權(quán)利。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第十條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后,業(yè)主委員會請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施,以及物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料和由其代管的專項維修資金的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出、移交,并以存在事實上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費(fèi)的,人民法院不予支持?!北淮疝q人以單方、強(qiáng)行提供的所謂“事實物業(yè)服務(wù)”起訴答辯人,法院應(yīng)當(dāng)予以駁回。
另外,被答辯人強(qiáng)行服務(wù)的行為嚴(yán)重違反了《合同法》和《民法通則》等法律規(guī)定。被答辯人同業(yè)主、業(yè)主委員會在法律地位上完全平等,二者是以物業(yè)服務(wù)為標(biāo)的的委托合同法律關(guān)系:業(yè)主或業(yè)主委員會委托被答辯人為其提供物業(yè)服務(wù)、并向其支付相關(guān)勞務(wù)費(fèi)用的簡單民事法律關(guān)系,其適用《合同法》和《民法通則》等相關(guān)基本法律。就《合同法》具體而言,《合同法》第三條規(guī)定:“合同當(dāng)事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方?!钡谒臈l規(guī)定:“當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的'權(quán)利,任何單位和個人不得非法干預(yù)。”即合同當(dāng)事人有權(quán)選擇訂立對象,有權(quán)選擇訂立或不訂立合同,任意一方不得強(qiáng)行要求對方接受要約,不得強(qiáng)行要求對方履行無法律依據(jù)的義務(wù)。同時,《合同法》第三十六條規(guī)定:“法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當(dāng)事人約定采用書面形式訂立合同,當(dāng)事人未采用書面形式但一方已經(jīng)履行主要義務(wù),對方接受的,該合同成立。”在事實合同成立的要件上,《合同法》要求“對方接受”,“對方接受”的前提是愿意,雙方“合意”是事實合同的基礎(chǔ)。而事實上被答辯人所謂的“事實物業(yè)服務(wù)”自始至終未得到多數(shù)業(yè)主的“愿意”。所以,被答辯人無權(quán)通過單方、強(qiáng)行的所謂“事實物業(yè)服務(wù)”來要求答辯人繳納物管費(fèi)。
二、被答辯人主張的物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)缺乏依據(jù)。
1、答辯人與被答辯人雙方未約定物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。
《物業(yè)管理條例》第四十一條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點,由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法,在物業(yè)服務(wù)合同中約定?!痹段飿I(yè)服務(wù)合同》中關(guān)于物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的約定因原《物業(yè)服務(wù)合同》期滿不續(xù)期而無效,且原合同雙方無簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》,至今被答辯人就物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)并未與廣東xx大廈業(yè)主委員會或業(yè)主達(dá)成一致意見,更未在有效合同上明確約定,被答辯人根據(jù)已期滿未續(xù)期的原《物業(yè)服務(wù)合同》來確定收取標(biāo)準(zhǔn),違反了上述規(guī)定。
2、被答辯人主張的物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)物價局核定、備案。
廣州市物價局于xxxx年2月3日曾經(jīng)就b附樓的物管費(fèi)問題發(fā)出了一份整改通知書,要求“b附樓住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由越秀區(qū)物價局核定或由業(yè)主與物管公司在物業(yè)服務(wù)合同中約定”。廣東xx大廈業(yè)主委員會與被答辯人自xxxx年x月2x日始不存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,業(yè)主與被答辯人也一直無法達(dá)成一致意見,據(jù)此b附樓的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由越秀區(qū)物價局核定,但被答辯人一直未辦理核定、備案手續(xù),在本案中也未提供這方面的相關(guān)證據(jù)。
3、被答辯人的物管收費(fèi)與服務(wù)水平不符合相適應(yīng)的原則。
《物業(yè)管理條例》第三十六條第一款規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)?!薄稄V東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第四條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則?!蓖瑫r,根據(jù)xxxx年度廣州市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價基準(zhǔn)價,一級物業(yè)服務(wù)的基準(zhǔn)價(有電梯)為1.x元/平方米·月,可以上下浮動的幅度為15%,元/平方米·月之間,而被答辯人主張的物管費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為14.x5元/平方米·月,將近政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)的1x倍!被答辯人向業(yè)主主張超高標(biāo)準(zhǔn)的物管費(fèi),卻并未提供符合相應(yīng)服務(wù)水平要求的物業(yè)服務(wù),從b附樓的現(xiàn)有居住環(huán)境也完全看不到有這么高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)配套服務(wù)。答辯人的房屋經(jīng)常出現(xiàn)沒有電和漏水等問題,當(dāng)答辯人向被答辯人反映時,被答辯人聲稱:14.x5元有14.x5元的服務(wù),x元就只有x元的服務(wù)。被答辯人主張高額的物管費(fèi)卻不提供符合相應(yīng)服務(wù)水平要求的服務(wù),對業(yè)主的合理要求置之不理,其行為明顯嚴(yán)重違反了上述規(guī)定,也侵犯了業(yè)主的合法權(quán)益。
三、被答辯人主張的滯納金缺乏依據(jù)。
本案答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,更未對“未按時繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每天收取x.5‰的滯納金”進(jìn)行約定。同時,被答辯人據(jù)以的原《物業(yè)服務(wù)合同》已期滿并且期滿后其強(qiáng)行提供的物業(yè)服務(wù)嚴(yán)重違反原《物業(yè)服務(wù)合同》約定及法律規(guī)定。此外,《物業(yè)管理條例》等法律對就拖欠物管費(fèi)是否支付滯納金也并沒有規(guī)定,并且本案主張的滯納金也明顯高于中國人民銀行規(guī)定的金融機(jī)構(gòu)同期同類貸款利息的標(biāo)準(zhǔn)。因此,本案被答辯人滯納金的主張缺乏合同和法律的依據(jù)。
四、答辯人實際上已按照較高標(biāo)準(zhǔn)繳納了物管費(fèi)。
雖然答辯人一直要求被答辯人于原《物業(yè)服務(wù)合同》期滿后退出廣東xx大廈b附樓且不滿意被答辯人強(qiáng)行提供的物業(yè)服務(wù),雙方也未約定物管費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。但善良的答辯人自xxx1年5月起至xxx2年x月止,還是按照x元/平方米·月的較高標(biāo)準(zhǔn)(約政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)的4倍)向被答辯人支付了物管費(fèi)。而被答辯人竟然還無理起訴答辯人,為此,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納的物管費(fèi)的權(quán)利。被答辯人主張答辯人拖欠物管費(fèi)缺乏事實和合同及法律依據(jù),并且其提交的欠費(fèi)清單中也未扣減答辯人xxx2年x月份已繳納的金額,被答辯人訴訟請求的物管費(fèi)金額本身就存在計算錯誤。
綜上所述,鑒于被答辯人提供物業(yè)管理服務(wù)、收取物管費(fèi)及其標(biāo)準(zhǔn)無任何依據(jù),答辯人無需支付被答辯人主張的物管費(fèi)及滯納金。相反,被答辯人強(qiáng)行提供的物業(yè)服務(wù)直接違背了包括答辯人在內(nèi)的大多數(shù)業(yè)主的意愿并嚴(yán)重?fù)p害了大多數(shù)業(yè)主的合法權(quán)益,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納物管費(fèi)的權(quán)利,并懇請法院依法駁回被答辯人的訴訟請求,以維護(hù)答辯人的合法權(quán)益!
此致
廣州市越秀區(qū)人民法院。
答辯人:張xx。
代理人:于xx、余xx。
xxx年xx月xx日。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇十五
甲方:
乙方:
為保證_____公司配套產(chǎn)品能夠安全、及時、有效供給。甲方委托乙方承擔(dān)甲方配套產(chǎn)品的倉儲、配送到___倉庫服務(wù)業(yè)務(wù),甲乙雙方本著互惠互利、共通發(fā)展的原則。經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
1、乙方承擔(dān)甲方配套產(chǎn)品配送到___倉庫的正常服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容:甲方配送產(chǎn)品在已方倉庫內(nèi)卸車、搬運(yùn)、存儲、拆包裝、裝車、運(yùn)輸、直送___倉庫,并定期向甲方傳遞產(chǎn)品配套庫存信息和配送信息。
2、乙方接受甲方提供的配套產(chǎn)品儲備(包括入庫檢驗判定不合格的產(chǎn)品、生產(chǎn)線退回的不合格產(chǎn)品、甲方提供的工位器具等),乙方負(fù)責(zé)甲方配套產(chǎn)品工位器具周轉(zhuǎn)及回收。及時通知甲方將庫存不合格品退回。
二、產(chǎn)品進(jìn)庫和驗收。
1、甲方根據(jù)采購計劃要求,在規(guī)定的時間內(nèi)將配套產(chǎn)品送到乙方倉庫,乙方依據(jù)驗收單中確認(rèn)的圖號、名稱、數(shù)量清點確認(rèn),簽發(fā)入庫單交甲方。乙方根據(jù)甲方要求負(fù)責(zé)定期把所需產(chǎn)品送達(dá)___倉庫。
2、甲方在乙方倉庫應(yīng)保證一定的庫存量,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后確認(rèn)每月核查(或調(diào)整)一次,雙方以書面確認(rèn)為準(zhǔn)。
三、雙方承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1)、甲方對其進(jìn)庫的各種產(chǎn)品享有所有權(quán),并應(yīng)對其質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2)、甲方進(jìn)庫服務(wù)人員應(yīng)服從乙方的管理,積極配合乙方搞好倉儲、配送等各項管理工作。
3)、甲方存放產(chǎn)品不得超出承租面積,倉儲產(chǎn)品必須定置、分類存放、不得超出規(guī)定區(qū)域,增減面積需提前一個星期向乙方提交申請。
2、乙方的'權(quán)利和義務(wù)。
1)、負(fù)責(zé)庫區(qū)內(nèi)的各種產(chǎn)品保管和消防安全管理,監(jiān)督、控制進(jìn)庫產(chǎn)品的儲備量。對進(jìn)庫的產(chǎn)品管理,做到擺放整齊,標(biāo)識明確、帳卡物相符。
2)、甲方配套產(chǎn)品進(jìn)庫后,乙方在物流倉儲服務(wù)中造成甲方配套產(chǎn)品丟失、損壞等,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
3)、乙方應(yīng)按產(chǎn)品進(jìn)貨批次,懸掛批次牌,發(fā)貨按先進(jìn)先出的原則執(zhí)行。并隨時注意氣候、季節(jié)變化,在倉儲或配送過程中,應(yīng)采取防潮防雨淋措施,避免產(chǎn)品銹蝕、霉?fàn)€等,否則應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4)、乙方有責(zé)任保守甲方的商業(yè)秘密。
5)、乙方每季度反饋一次倉儲中的不合格和積壓的物資信息,協(xié)助甲方及時處理。
物流倉儲服務(wù)期限為1年。自________年_________月_________日至________年_________月_________日。(實際使用不足壹年的收費(fèi)按實際期計算)。
五、倉儲及配送費(fèi)用結(jié)算方式。
甲方承擔(dān)乙方面積___平方米。租賃費(fèi)中倉儲費(fèi)用按___元/月·平方米計算(配送費(fèi)用包含其中)。
倉儲費(fèi)由甲方每季度向乙方結(jié)算一次。
六、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:(公司章)(財務(wù)專用章)乙方:(公司章)(財務(wù)專用章)。
代表:
倉儲服務(wù)合同糾紛篇十六
原告莊鑫,男,1981年7月8日出生,漢族,住福建省惠安縣。
被告中國電信股份有限公司泉州分公司,住所地泉州市豐澤區(qū)。
法定代表人林威,該分公司總經(jīng)理。
委托代理人張建農(nóng)、方羽,福建師友律師事務(wù)所律師、實習(xí)律師。
被告中國電信股份有限公司,住所地北京市西城區(qū)。
法定代表人王曉初,該公司董事長。
委托代理人聶懷明,男,1963年10月1日出生,漢族,中國電信股份有限公司福建分公司員工,住福建省福州市鼓樓區(qū)。
原告莊鑫與被告中國電信股份有限公司泉州分公司(以下簡稱泉州電信公司)、中國電信股份有限公司(以下簡稱中國電信公司)電信服務(wù)合同糾紛一案,本院于20xx年3月24日立案受理,由簡易程序轉(zhuǎn)為普通程序,依法組成合議庭,于20xx年4月30日、20xx年7月22日兩次公開開庭進(jìn)行了審理。原告莊鑫、被告泉州電信公司的委托代理人張建農(nóng)、方羽、被告中國電信公司的委托代理人聶懷明到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告莊鑫訴稱,20xx年5月9日,原告在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。泉州電信宣稱:天翼6分卡套餐0月租,0保底,不分閑忙時,不分網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外,打遍全國6分錢;用戶開辦該套餐在本地服務(wù)區(qū)內(nèi)接聽免費(fèi),打電話不分網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外,不論本地或國內(nèi)長途每分鐘收費(fèi)6分錢。泉州電信蓋有公章業(yè)務(wù)登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,但泉州電信卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍,強(qiáng)制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費(fèi)服務(wù)。原告在辦理之后,向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來電顯示業(yè)務(wù),但該司不理會不讓關(guān)閉。另外,經(jīng)原告向省通信管理局查證,泉州電信銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。為此,原告于20xx年7月中旬向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對中國電信泉州分公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達(dá)告知書,根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理。原告本無開通來電顯示的意愿,但卻被被告強(qiáng)行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用,違反了《中華人民共和國電信條例》有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,而且還違反了《中華人民共和國合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律規(guī)定,侵犯了原告的自主選擇權(quán)及財產(chǎn)權(quán)。因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格,根據(jù)《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。為此,原告請求判令:1、被告立即停止6元/月的來電顯示業(yè)務(wù),不可未經(jīng)原告本人同意而再次強(qiáng)制性開啟此項業(yè)務(wù),并雙倍現(xiàn)金賠償已收取的來電顯示業(yè)務(wù)費(fèi)110元及利息;2、被告就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及強(qiáng)制開通來電顯示業(yè)務(wù)的強(qiáng)制消費(fèi)行為向原告公開賠禮道歉;3、本案訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。庭審中,原告放棄關(guān)于利息的訴訟請求;同意按110元計算賠償金,自愿放棄超過的部分;明確選擇合同之訴,但同時要求被告公開書面道歉(需加蓋公司的公章和法人的簽字)。
被告泉州電信公司辯稱,1、原告沒有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名,原告是否所訴號碼的機(jī)主,是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查;2、被告不存在強(qiáng)制開通來電顯示服務(wù)的行為,原告開通的套餐業(yè)務(wù)本來就包含了來電顯示的服務(wù);3、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項,已經(jīng)做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況。
被告中國電信公司辯稱,1、同意本案被告泉州電信公司對原告訴訟請求所做的答辯意見。2、被告泉州電信公司經(jīng)過工商核準(zhǔn)登記,其經(jīng)營范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營項目,具備相應(yīng)的經(jīng)營能力,有權(quán)以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),具有相對獨(dú)立的民事權(quán)利能力,具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體,符合合同法和公司登記條例的有關(guān)規(guī)定,參加訴訟符合民訴法及有關(guān)法律的規(guī)定。3、被告泉州電信公司具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力。被告泉州電信公司是被告中國電信公司的分支機(jī)構(gòu),能夠以自己的名義對外承接公司業(yè)務(wù)范圍,辦理業(yè)務(wù)。被告中國電信公司沒有參與被告泉州電信公司的具體經(jīng)營行為,且被告泉州電信公司經(jīng)營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。4、將中國電信公司列為被告沒必要,只有當(dāng)被告泉州電信公司的訴訟標(biāo)的額超出其管理的財產(chǎn),不足以承擔(dān)民事責(zé)任,或者所產(chǎn)生的爭議事項較為復(fù)雜,超出其權(quán)限時,才有必要將被告中國電信公司作為共同被告。綜上,原告的訴訟請求缺乏事實和法律依據(jù),應(yīng)當(dāng)予以駁回。
在本院審理過程中,原、被告對以下事實均無異議,本院依法予以確認(rèn):20xx年5月9日,原告莊鑫在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。20xx年7月中旬,原告向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對泉州電信公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī),對泉州電信公司作出罰款十萬元的行政處罰。
另查明,被告中國電信公司與被告泉州電信公司是總公司與分公司的關(guān)系。
以上事實,有原告莊鑫提供的市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件、入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、電信收費(fèi)發(fā)票(伍張),被告泉州電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,被告中國電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,本院依職權(quán)調(diào)取的《行政處罰決定書》以及本院的二份庭審筆錄加以佐證。
本案的爭議焦點:一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機(jī)主的問題;二、被告泉州電信公司對涉案號碼開通6元/月的來電顯示業(yè)務(wù)的行為的合法性問題以及應(yīng)否停止并雙倍賠償?shù)膯栴};三、被告泉州電信公司應(yīng)否就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及開通來電顯示業(yè)務(wù)向原告書面賠禮道歉的問題;四、被告中國電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問題。
原告莊鑫認(rèn)為:1、雖然沒有實名登記,原告沒有在業(yè)務(wù)登記單上簽名,按工信部的規(guī)定,實名登記屬于自愿行為,而非必須的,原告根據(jù)自己的情況選擇不實名登記。但是該號碼由原告本人持有,資費(fèi)廣告單及其卡體、入網(wǎng)協(xié)議書、業(yè)務(wù)登記單都能證明原告是機(jī)主。2、被告中國電信泉州分公司在未經(jīng)審批備案的情況下,就對“天翼6分卡套餐”開展宣傳并銷售,屬于違法違規(guī)行為,且被告泉州電信公司蓋有公章的業(yè)務(wù)登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍,強(qiáng)制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費(fèi)服務(wù),明顯違背服務(wù)承諾,屬不完全履行合同,已構(gòu)成嚴(yán)重違約。原告向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來電顯示業(yè)務(wù),但該司不理會不讓關(guān)閉,剝奪了原告依約享有電信公司提供的各類電信服務(wù)業(yè)務(wù)的自主選擇權(quán),已構(gòu)成強(qiáng)制消費(fèi),且被告也未在事先告知用戶不可以關(guān)閉此項業(yè)務(wù),有欺詐之嫌疑。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第一百一十三條河《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條、四十九條規(guī)定,被告應(yīng)雙倍現(xiàn)金返還其違規(guī)收取服務(wù)費(fèi)共計110元及利息。3、《中華人民共和國電信條例》第三十一條第二款規(guī)定:“電信用戶有權(quán)自主選擇使用依法開辦的各類電信業(yè)務(wù)”;第四十一條規(guī)定:“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);……(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項目;……(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;……”;第七十五條規(guī)定:“違反本條例第四十一條的規(guī)定,由省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并向電信用戶賠禮道歉,賠償電信用戶損失?!睋?jù)此,被告泉州電信公司應(yīng)當(dāng)依法向原告賠禮道歉,并賠償原告的損失。4、因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格,注冊資金為0,根據(jù)《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。
原告莊鑫為支持其主張,相應(yīng)提供證據(jù)1即居民身份證,以此證明原告的身份情況及訴訟主體資格;證據(jù)2即內(nèi)資企業(yè)登記基本情況表、網(wǎng)頁查詢結(jié)果,以此證明被告泉州電信公司、中國電信公司的基本情況及其訴訟主體資格,以及中國電信股份有限公司泉州分公司不具備訴訟主體資格;證據(jù)3即市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件,以此證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達(dá)告知書,根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理,以及證明原告是該號碼的機(jī)主,6分卡套餐業(yè)務(wù)不合法,違法收費(fèi);證據(jù)4即入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議,以此證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號為fj20383;證據(jù)5即電信收費(fèi)發(fā)票5張,以此證明被告強(qiáng)行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用,侵犯了原告的自主選擇權(quán),給原告造成了金錢損失,同時證明原告是訟爭號碼的機(jī)主的事實;證據(jù)6即電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,以此證明原告持有訴爭號碼,是訴爭號碼的機(jī)主的事實;證據(jù)7即福建省通信管理局《關(guān)于中國電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的批復(fù)》、《關(guān)于中國電信福建分公司20xx年12月-20xx年11月優(yōu)惠資費(fèi)套餐方案的批復(fù)》、《關(guān)于中國電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的通知》、《福建兩部門繼續(xù)清理整頓電信資費(fèi)》、《省物價局召開電信資費(fèi)清理整頓工作會議》,以此證明報批的資費(fèi)文件中并未有天翼6分卡套餐,泉州電信公司銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。
被告泉州電信公司、中國電信公司質(zhì)證如下:1、對證據(jù)1、2真實性沒有異議。2、對證據(jù)3的真實性無異議,但與原告的訴求無關(guān)聯(lián),無法證明原告的主體資格。3、對證據(jù)4的真實性無異議,但是登記單上的客戶不是原告,原告的訴訟主體資格存疑。同時,登記單上的內(nèi)容產(chǎn)品功能第二項證明,來電顯示功能開通。4、證據(jù)5中發(fā)票的付款方是“云卡”,不能證明機(jī)主就是原告莊鑫。5、對證據(jù)6真實性無異議,可以證明該卡的持有者必須開通來電顯示業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)系6元/月。6、證據(jù)7沒有原件,且與本案沒有關(guān)聯(lián),不予質(zhì)證。
被告泉州電信公司認(rèn)為:1、原告沒有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名,是否所訴號碼的機(jī)主,是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查。2、被告不存在強(qiáng)制開通來電顯示服務(wù)的行為,原告開通的套餐業(yè)務(wù)本來就包含了來電顯示的服務(wù)。套餐是附條件合同,來電顯示功能是作為附條件的,是履行合同的內(nèi)容之一,要關(guān)閉除非停止該項業(yè)務(wù)。不能停止。套餐業(yè)務(wù)內(nèi)容有區(qū)分必需項和非必須項,來電顯示必須開通,屬于必需項,除非停止訴爭套餐業(yè)務(wù)。因此,不存在雙倍賠償?shù)那樾巍?、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項,已經(jīng)做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況,不必向原告賠禮道歉。4、被告泉州電信公司有獨(dú)立的主體資格,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
被告泉州電信公司為支持其主張,相應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告泉州電信公司的基本情況以及訴訟主體資格。
被告中國電信公司認(rèn)為:1、同意本案被告泉州電信公司的意見。2、沒必要中國電信公司列為被告,被告泉州電信公司經(jīng)過工商核準(zhǔn)登記,其經(jīng)營范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營項目,具備相應(yīng)的經(jīng)營能力,有權(quán)以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),具有相對獨(dú)立的民事權(quán)利能力,具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體,具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力,且經(jīng)營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。
被告中國電信公司為支持其主張,相應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告中國電信的基本情況以及訴訟主體資格。
原告莊鑫對上述證據(jù)沒有異議。
在本案審理過程中,本院依職權(quán)向泉州市物價局調(diào)取了泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書。對該決定書,原告與二被告均無異議。
本院認(rèn)為,原告提供的證據(jù)1、2由有關(guān)部門出具,可以證明原、被告的基本情況及訴訟主體資格,以及二被告之間為總公司與分公司關(guān)系的事實;證據(jù)3即市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件,與本院依職權(quán)調(diào)取的行政處罰決定書相互印證,可以證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處,責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,并作出罰款100000元的行政處罰;證據(jù)4、5、6由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號為fj20383等事實;證據(jù)7系相關(guān)部門對套餐業(yè)務(wù)的批文,可以證明天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案的事實。二被告提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,可以證明二被告的基本情況以及訴訟主體資格。因此,對原告、二被告所提供的上述證據(jù)以及本院依職權(quán)調(diào)取的證據(jù)的真實性、合法性和關(guān)聯(lián)性,本院依法予以確認(rèn)。
綜合雙方當(dāng)事人無爭議的事實及當(dāng)事人提供的證據(jù),本院對本案爭議焦點作如下分析認(rèn)定:
一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機(jī)主的問題。
本院認(rèn)為,原告莊鑫提供的證據(jù)4、5、6,均由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號為fj20383等事實。原告未進(jìn)行實名登記,也未在業(yè)務(wù)登記單上簽名,并不能否定其是涉案號碼的實際機(jī)主的事實。
本院認(rèn)為,根據(jù)本院調(diào)取的行政處罰決定書,可以確定:20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處,責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,并作出罰款100000元的行政處罰。20xx年6月3日,本院發(fā)《函》給泉州市物價局,調(diào)查是否責(zé)令被告泉州電信公司停止辦理該項業(yè)務(wù),對已經(jīng)辦理該項業(yè)務(wù)的客戶如何處理等問題。該局至今未予回復(fù)。因此,泉州市物價局對被告泉州電信公司“責(zé)令立即改正”是否發(fā)出整改通知書以及具體要求被告泉州電信公司如何整改等問題,均未能明確,且是否處罰、如何處罰、處罰后果、是否發(fā)出整改通知等均是行政管理部門的行政管理職能,本院不宜徑直予以審查。根據(jù)原告提供的證據(jù)4入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、證據(jù)6電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,其中“溫馨提示1”載明“本套餐須開通來電顯示”、“來顯6元/月”、“產(chǎn)品功能[開通]來電顯示”,被告泉州電信公司對該項套餐業(yè)務(wù)須開通來電顯示業(yè)務(wù)有明確的提示和告知,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系意思表示真實,且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,依法成立有效。并且,套餐業(yè)務(wù)與普通業(yè)務(wù)不同,系提供服務(wù)的一方將服務(wù)(功能)項目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的一種特殊的銷售方式,來電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能,列為“須開通”的第一項,與“0月租0保底”的宣傳并不沖突,且不在選擇的范圍之內(nèi)。原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務(wù)。因此,原告選擇開通該項功能后,以“未事先告知不可以關(guān)閉此項業(yè)務(wù)”、“有欺詐嫌疑”“侵犯自主選擇權(quán)”等理由,要求雙倍返還已收取的服務(wù)費(fèi)的訴訟請求,于法無據(jù),本院不予支持。
本院認(rèn)為,被告泉州電信公司違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)的行為,已經(jīng)泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。根據(jù)《中華人民共和國電信條例》第四十一條的規(guī)定:電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);(二)限定電信用戶購買其指定的電信終端設(shè)備或者拒絕電信用戶使用自備的已經(jīng)取得入網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備;(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項目;(四)無正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務(wù);(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;(六)以不正當(dāng)手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復(fù)。本案中,原告自主選擇訂購6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司訂立的電信服務(wù)合同,意思表示真實,且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,依法成立有效,并不存在“限定使用其指定的業(yè)務(wù)”的行為;被告泉州電信公司違規(guī)銷售套餐業(yè)務(wù),將來電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能,列為“須開通”的第一項,輔之以“0月租0保底”等優(yōu)惠政策,并未擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也未擅自增加或者變相增加收費(fèi)項目;對該套餐業(yè)務(wù)的宣傳也并非虛假宣傳。因此,被告的行為并未違反《中華人民共和國電信條例》的上述規(guī)定,原告依此要求被告泉州電信公司書面賠禮道歉,于法無據(jù),本院不予支持。
四、被告中國電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問題。
本院認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第四十九條第一款“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當(dāng)事人”和《最高人民法院印發(fā)關(guān)于適用中華人民共和國民事訴訟法若干問題的意見的通知》(法發(fā)(1992)22號)第40條第(5)項的規(guī)定,被告泉州電信公司作為法人依法設(shè)立并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的分支機(jī)構(gòu),系合法成立、有一定的組織機(jī)構(gòu)和財產(chǎn),但又不具備法人資格的組織,屬于可以作為民事訴訟當(dāng)事人的“其他組織”范疇,但因為被告泉州電信公司只是被告中國電信公司的分支機(jī)構(gòu),不具備法人資格,故只能在其財產(chǎn)范圍內(nèi)對外承擔(dān)民事責(zé)任,其財產(chǎn)不足清償?shù)牟糠?,?yīng)由其法人單位即被告中國電信公司承擔(dān)。
綜上所述,本院認(rèn)為,原告莊鑫與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系,主體合格,意思表示真實,未違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,該合同有效。被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,已經(jīng)泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,系選擇一種將服務(wù)(功能)項目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的套餐業(yè)務(wù),與普通業(yè)務(wù)不同,該業(yè)務(wù)將來電顯示功能列為“須開通”的第一項,有明確的提示和告知,且有明確的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第八條的規(guī)定:“依法成立的合同,對當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護(hù)”。因此,原告的訴訟請求,于法無據(jù),本院不予支持。據(jù)此,本院依照《中華人民共和國合同法》第八條、《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款的規(guī)定,判決如下:
駁回原告莊鑫對被告中國電信股份有限公司泉州分公司、中國電信股份有限公司的訴訟請求。
本案受理費(fèi)50元,由原告莊鑫負(fù)擔(dān)。
如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀,并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于福建省泉州市中級人民法院。
審判長陳子平。
代理審判員黃招榮。
人民陪審員郭麗娜。
二〇一四年九月二十三日。
書記員伍曉利。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇十七
特別提示:
客戶及其代理人在入網(wǎng)之前,請務(wù)必仔細(xì)閱讀本協(xié)議各條款,尤其是“特別提示”及黑體字部分(標(biāo)題除外),如有不明之處請及時咨詢??蛻艏捌浯砣擞袡?quán)同意本協(xié)議或選擇其他協(xié)議,但客戶及其代理人在簽署本協(xié)議后即視為客戶同意本協(xié)議全部條款。
本協(xié)議甲方系指舟山市電*分公司,本協(xié)議乙方系指舟*電信客戶(以下簡稱“客戶”),乙方所需業(yè)務(wù)及相關(guān)辦理手續(xù)的具體內(nèi)容、方式、資費(fèi)等請參見相關(guān)業(yè)務(wù)說明或向甲方咨詢。
為保護(hù)客戶的通信權(quán)利,維護(hù)甲方合法的通信經(jīng)營權(quán),雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:
一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)。
1、?客戶的權(quán)利與義務(wù)。
(1)?通信自由和通信秘密受國家保護(hù)。
(2)?有權(quán)對通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
(3)?須在甲方規(guī)定時限內(nèi)交納電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用(每月計費(fèi)結(jié)帳周期為:1日至月底;每月電信費(fèi)用交納期限為每月6日至次月5日)。
(4)??固定電話、小*通、寬帶等新裝或拆機(jī)業(yè)務(wù),當(dāng)月基本月租費(fèi)計收按實際竣工日期、拆機(jī)申請日期區(qū)分全月或半月月租費(fèi);通話費(fèi)按實際發(fā)生計收。新裝:即1日至15日(含15日)為全月,16日(含16日)至月底為半月;拆機(jī):即1日至15日(含15日)為半月,16日(含16日)至月底為全月。
(5)?客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣方式繳付通信費(fèi)用時,需到銀行或郵政局辦理相關(guān)委托托收或代扣手續(xù)。
(6)?申請辦理各項電信業(yè)務(wù)須提供真實、準(zhǔn)確、合法、有效的客戶資料,當(dāng)客戶資料變更時應(yīng)及時辦理客戶資料變更手續(xù)??蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的真實性合法性承擔(dān)法律責(zé)任。
(8)?簽署的各類優(yōu)惠業(yè)務(wù)協(xié)議或?qū)拵О昶诘胶?,?yīng)在到期后一個月內(nèi)自行到當(dāng)?shù)仉娦艩I業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù),如在一個月仍未辦理變更或續(xù)簽手續(xù),則默認(rèn)甲方按普通資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。對不再使用的,應(yīng)在到期前來辦理取消手續(xù),如超過到期日來辦理,發(fā)生的費(fèi)用則由客戶自己承擔(dān)。
2、?甲方的權(quán)利和義務(wù)。
(1)?按照國家規(guī)定的電信標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取各項費(fèi)用,并保留在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。
2)?本協(xié)議終止后,甲方有權(quán)對客戶原使用的業(yè)務(wù)號碼回收,并進(jìn)行再分配。
(3)?在營業(yè)場所公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并以多種方式(現(xiàn)金付費(fèi)、購買充值繳費(fèi)卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣等)為客戶繳費(fèi)提供方便。
(4)?按《中華人民共和國電信條例》規(guī)定,可對超過規(guī)定交費(fèi)約定期限的用戶,所欠費(fèi)用每日加收3‰的滯納金。在超過交費(fèi)約定期限的30日后,采取暫停提供服務(wù)措施。在暫停提供服務(wù)的60日內(nèi),用戶仍不交納所欠費(fèi)用和滯納金,可終止提供的服務(wù)。
(5)?提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢;根據(jù)客戶的需要免費(fèi)向客戶提供長途話費(fèi)、區(qū)間話費(fèi)詳細(xì)清單,并保留話費(fèi)信息半年。
(6)??客戶辦理暫停手續(xù)后,客戶業(yè)務(wù)號碼仍予保留,停機(jī)期間按規(guī)定收取停機(jī)保號費(fèi)(每3個月為一計費(fèi)單元,不足3個月按一個計費(fèi)單元計收,以次類推),如需恢復(fù)通話或拆機(jī),須辦理相關(guān)復(fù)話或拆機(jī)手續(xù)。裝移機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為待裝業(yè)務(wù)的,所選的號碼不予保留,屆時客戶需重新辦理相關(guān)手續(xù)。
(7)?提供的寬帶接入終端modem設(shè)備,產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,一年內(nèi)保修。乙方寬帶拆除時負(fù)責(zé)對modem設(shè)備進(jìn)行檢測和收回,如遺失或損壞,照價賠償。
二、協(xié)議的終止與解除。
1、客戶在繳清所有費(fèi)用后可辦理拆機(jī)或過戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇十八
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就甲方向乙方提供倉儲服務(wù)一事達(dá)成如下協(xié)議:
乙方存貨的庫房位置為______,使用面積合計為______平方米,其中倉庫______平方米,另含辦公區(qū)面積為______平米。合同期內(nèi),乙方有權(quán)就貨物儲存面積重新進(jìn)行測量。如測量后的使用面積低于本合同約定的面積,乙方有權(quán)按實際測量的使用面積結(jié)算倉儲費(fèi),并要求甲方退還此前多交的倉儲服務(wù)等各項費(fèi)用。
1、儲存期共,自______年______月______日至______年______月______日。
2、使用時間以使用當(dāng)日始計算,終止時間以儲存期限結(jié)束計算。
3、乙方的物資由甲方派保管員負(fù)責(zé)保管,乙方的物資甲方在有關(guān)入庫票據(jù)上簽字后由甲方負(fù)責(zé)。
4、合同到期后,如乙方需要甲方繼續(xù)提供倉儲服務(wù),乙方需于合同期滿前30日通知甲方,則本合同的儲存期限自動延長年。乙方如未提出繼續(xù)倉儲要求,則本合同期滿自動終止。
1、本合同的費(fèi)用包括倉儲服務(wù)、附屬設(shè)施設(shè)備及場地使用等所有與提供的倉儲服務(wù)有關(guān)的的費(fèi)用。
2、本合同的倉儲服務(wù)費(fèi)為每月每平米元,合計為每月元。倉儲費(fèi)按(季度/月/半年)支付,(先用后付/先付后用)。乙方在每(季度/月/半年)結(jié)束后支付(季度/月/半年)的倉儲費(fèi)。
3、甲方須向乙方開具正規(guī)的倉儲服務(wù)發(fā)票。乙方在收到甲方開具的正規(guī)的倉儲服務(wù)發(fā)票后10日內(nèi)支付倉儲費(fèi)。甲方如沒有出具發(fā)票,乙方有權(quán)延遲支付倉儲費(fèi),直至甲方提供符合稅法要求及合同約定的發(fā)票為止。
4、甲方收取乙方倉儲服務(wù)費(fèi)用和其他所有費(fèi)用的銀行帳號如下:
開戶名:______。
開戶行:______。
帳號:______。
5、乙方須按本合同確定的甲方賬號匯款,甲方賬號如有變更,須提前三十日書面通知乙方。
甲方如未及時通知,造成乙方向原賬號付款,視為乙方已付款,損失由甲方承擔(dān)或因甲方原因與第三方發(fā)生訴訟,乙方收到法院的相關(guān)協(xié)助執(zhí)行通知書的,乙方有權(quán)將倉儲服務(wù)費(fèi)打入法院指定帳戶,視為已付倉儲服務(wù)費(fèi)用。
6、合同期內(nèi),甲方不得以任何理由調(diào)整倉儲費(fèi)用。甲方如提高倉儲費(fèi),包括向乙方口頭或書面提高費(fèi)用的通知、意向等,均視為甲方違約,適用本合同第十條的規(guī)定。
1、甲方應(yīng)安全、規(guī)范堆放乙方貨物,在庫貨物,按乙方管理要求存放和保管。
2、甲方對儲存物的帳務(wù)管理需實行與乙方記帳方式一致的、統(tǒng)一的、協(xié)調(diào)的帳務(wù),保證庫存物品帳、卡、物一致。甲方需隨時配合乙方的對帳、盤點工作,盤點格式表上需有經(jīng)手人簽字和甲方蓋章。
3、如果入庫時貨物或包裝出現(xiàn)質(zhì)量和數(shù)量問題,或者出庫時數(shù)量、型號等與乙方單據(jù)不符等,甲方應(yīng)及時書面通知乙方。
4、甲方必須做好庫房及附加設(shè)施修繕工作,保障庫房安全和正常使用。
5、甲方必須保證乙方貨物的及時進(jìn)出,并能根據(jù)乙方要求提供24小時出入庫業(yè)務(wù)。
6、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)倉庫的防潮、防盜、防火、防塵、防水等安全工作。
7、貨物保管期間,發(fā)生貨物質(zhì)量問題,如:甲方叉車等原因造成貨物包裝破損、質(zhì)量問題的經(jīng)雙方確認(rèn)型號和數(shù)量后,由乙方質(zhì)量部門鑒定后對于包裝破損的按乙方規(guī)定基準(zhǔn)索賠包裝箱和再加工費(fèi)用,需要更換部件的索賠部件將會再加工費(fèi)用,以此確定判定廢棄的索賠貨物全額。
8、對于乙方提出的合理書面整改要求,甲方應(yīng)在七天內(nèi)完成。
9、除甲方倉庫保管員和乙方倉庫管理擔(dān)當(dāng)外,其它人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入倉庫。
10、乙方保存在甲方的貨物以及乙方在提貨單和其它出庫單據(jù)上注明的貨物的所有權(quán)屬于乙方,無論什么情況,甲方都無權(quán)處置乙方的存貨,也無權(quán)抵押乙方的存貨。
1、甲方必須保證合同期內(nèi)水電設(shè)施齊全,保證能正常提供滿足乙方生產(chǎn)作業(yè)所需要的動力,照明用電及生產(chǎn)生活用水。
2、甲方須為乙方倉儲場地單獨(dú)設(shè)立水電表,乙方按單獨(dú)設(shè)立的水電表交納水電費(fèi),甲方不加收其他任何費(fèi)用。
3、甲方按季先用后付收取水電費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為供水供電部門同期公布的水電費(fèi)單價。
4、甲方在收取水電費(fèi)的同時需向乙方提供增值稅發(fā)票及相關(guān)計量依據(jù)。甲方如延遲提供發(fā)票,乙方有權(quán)延遲支付水電費(fèi)。
5、甲方在倉儲場地交付于乙方前,須出具正式的'水、電、電話等費(fèi)用已結(jié)清的證明。
1、甲方保證倉儲場地內(nèi)消防系統(tǒng)及消防器材完好,甲方保證該倉儲場地已通過當(dāng)?shù)叵啦块T的消防驗收和年檢。甲方須提供當(dāng)?shù)叵啦块T出具的該場地消防系統(tǒng)(包括但不限于消防栓、滅火器、滅火機(jī)、防火卷簾門、報警聯(lián)動系統(tǒng)等)已驗收合格及年檢合格的證明。該驗收和年檢證明的復(fù)印件作為本合同附件。
2、若由于建筑物主體原因?qū)е乱曳较蓝螆篁灍o法通過的,由甲方負(fù)責(zé)整改,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。若整改后建筑物主體仍未通過消防驗收致使乙方消防二次報驗仍無法通過,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方所有的損失。
3、合同期內(nèi),消防系統(tǒng)和消防器材的維護(hù)、保養(yǎng)、更換及年檢由甲方負(fù)責(zé)并承擔(dān)全部費(fèi)用。
4、甲方如不提供、延遲提供消防設(shè)施、消防器材、或提供的消防設(shè)施、消防器材不合格而造成損失的,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
1、叉車裝卸。
(1)乙方物資的卸車、入庫碼放、出庫裝車、木盤的整理裝車,由甲方的_/_(作業(yè)工具完成;乙方有權(quán)要求甲方增加_/_(作業(yè)工具),當(dāng)甲方的_/_(作業(yè)工具)能力不能滿足乙方的裝卸需要而造成的損失由甲方承擔(dān)。
(2)乙方物資運(yùn)至甲方倉庫,乙方按每卸、裝各_/_(件)付給甲方裝卸費(fèi)_/_元。
2、運(yùn)輸。
(1)乙方物資從乙方運(yùn)至甲方還乙方的木盤送返的運(yùn)輸由甲方完成,甲方要準(zhǔn)備足夠的車輛保證乙方產(chǎn)品的運(yùn)輸,乙方要求增加車輛時甲方要積極配合提供車輛,并且保證及時。
(2)運(yùn)輸費(fèi)用按照雙方確認(rèn)規(guī)定的價格來計算。
(3)甲方要在乙方的工廠或倉庫裝車時檢驗產(chǎn)品是否完好,裝車完畢時在入庫單上簽收。
3、合同期內(nèi),倉儲場地的的供水、供電設(shè)施及消防設(shè)施若發(fā)生異常情況,甲方在接到乙方通知后必須盡快予以修復(fù),并承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。否則,視為甲方違約,適用本合同第十條的規(guī)定或在甲方不能及時修復(fù),影響乙方正常生產(chǎn)作業(yè)時,乙方有權(quán)選擇先行自行修復(fù),發(fā)生的費(fèi)用全部由甲方承擔(dān)。
4、甲方如拖欠水電費(fèi)原因或其他原因,造成乙方不能正常生產(chǎn)作業(yè),甲方除按每天1萬元支付違約金外,還應(yīng)賠償乙方的全部損失。乙方不能正常生產(chǎn)作業(yè)超過三天的,乙方有權(quán)立即解除合同。此種情況下,甲方應(yīng)按年倉儲服務(wù)費(fèi)用總額向乙方支付違約金,并賠償乙方的全部損失。
5、合同期間,乙方倉儲場地的內(nèi)部管理由乙方負(fù)責(zé),甲方不予干涉,但甲方有權(quán)進(jìn)行消防、安全方面的檢查。
7、甲方須保證倉儲場地內(nèi)外的場地、道路的暢通,保證乙方每天24小時能進(jìn)出貨物,為。
乙方收發(fā)貨及正常作業(yè)提供方便。否則,視為甲方違約,適用本合同第十條的規(guī)定。
8、甲方必須保證倉儲場地門窗、墻體、房屋頂部等完好、能符合正常的防火、防盜、防水等要求。如因門窗、墻體、房屋頂部等原因,導(dǎo)致乙方被盜、失火、水淹等意外損失的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
9、甲方必須保證倉儲場地和附屬場地四周的排水系統(tǒng)完好和正常發(fā)揮作用,如因排水系統(tǒng)的原因,導(dǎo)致乙方貨物受淹,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
10、甲方為乙方的倉儲場所等財產(chǎn)自行購買保險,乙方庫存的貨物由乙方自行購買保險。
11、甲方對儲存場所以外相鄰場地(如有)擁有產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)的,甲方不得將其出售、出租給第三方倉儲、經(jīng)營(含與第三方以承包、聯(lián)營或以其他方式合作經(jīng)營)、或自營與乙方的經(jīng)營范圍相同或相似的項目。否則,視為甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同。
12、甲方除向乙方收取倉儲服務(wù)費(fèi)及水電費(fèi)外,不得向乙方收取其他任何費(fèi)用,包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)攤銷、場地使用費(fèi)、停車費(fèi)、綠化保潔費(fèi)、管理費(fèi)等。
1、乙方為依法注冊的獨(dú)立法人,享有經(jīng)營自主權(quán),并獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)營活動風(fēng)險和責(zé)任。合同期內(nèi),乙方的債權(quán)債務(wù)均由乙方承擔(dān),與甲方無關(guān)。
2、乙方應(yīng)按照本合同中規(guī)定的用途使用倉儲場地,不得從事非法經(jīng)營。
第十條的規(guī)定。
4、乙方可以將倉儲場地以轉(zhuǎn)租等方式提供給第三方使用。乙方須將此情況向甲方備案。甲方須根據(jù)乙方的要求向乙方或第三方提供稅務(wù)部門認(rèn)可的合法有效的發(fā)票。乙方轉(zhuǎn)租的第三方如與乙方有經(jīng)濟(jì)糾紛,由乙方自行解決,與甲方無關(guān)。
5、乙方應(yīng)合理地使用水電設(shè)施、消防設(shè)施、消防器材,并保證安全。乙方如不合理使用水電設(shè)施、消防設(shè)施、消防器材等所造成的損失,由乙方承擔(dān)責(zé)任。如因水電設(shè)施、消防設(shè)施、消防器材等自身原因所造成的損失,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
6、合同期內(nèi),乙方不得存儲易燃、易爆等化學(xué)危險品。
7、合同期間,乙方不得擅自改變倉儲場地結(jié)構(gòu)。乙方如因業(yè)務(wù)或其它原因需要拆改添建或改裝門面、室內(nèi)裝飾等,應(yīng)事先到甲方處進(jìn)行備案。
未經(jīng)乙方書面許可,甲方無權(quán)將本合同中所賦予部分或全部隊權(quán)利及義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三者。
1、合同期內(nèi),任何一方明確表示或以自己的行為違反本合同,應(yīng)賠償對方的全部損失。
2、任何一方如違反本合同明示的違約條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)于年度倉儲服務(wù)費(fèi)用30%的違約金,且守約方還有權(quán)解除合同。
3、任何情況下,在任何時間內(nèi),乙方均有權(quán)處置、運(yùn)送其在倉儲場地內(nèi)的所有商品及其他財產(chǎn),甲方在任何情況下均不得阻攔。甲方如故意阻礙乙方商品和其他財產(chǎn)的進(jìn)出,甲方須向乙方支付違約金五十萬元,并賠償乙方的全部損失。
甲方在有關(guān)本合同中獲知事項,無論在合同期間或合同終止后,都不得(有意或無意的)向第三者泄漏。
1、合同期間,甲乙雙方中的任何一方要求終止合同,必須提前兩個月以書面形式通知另一方。
2、合同到期如雙方不再續(xù)簽合同,但由于某一方業(yè)務(wù)原因沒能在合同到期日處理自身業(yè)務(wù)發(fā)生延期時,經(jīng)雙方協(xié)商同意,延期發(fā)生的業(yè)務(wù)合作仍按本合同執(zhí)行。
雙方應(yīng)當(dāng)在友好互利的原則上進(jìn)行合作,如有爭議首先應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方可直接向合同履行地人民法院起訴,通過法律程序裁決。
甲方(簽章):______乙方(蓋章):______。
簽約授權(quán)人:______簽約授權(quán)人:______。
日期:______日期:______
倉儲服務(wù)合同糾紛篇十九
合同。
糾紛,是指因合同的生效、解釋、履行、變更、終止等行為而引起的合同當(dāng)事人的所有爭議。以下是本站小編整理的法律服務(wù)合同糾紛案例,歡迎參考閱讀。
一、案情簡述:
20xx年1月11日北京某物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“某物業(yè)”)作為原告向北京市豐臺區(qū)人民法院起訴,要求被告某小區(qū)業(yè)主王某支付20xx年9月1日至20xx年4月30日的物業(yè)費(fèi)總計人民幣30452.85元,并支付違約金人民幣119378.37元。
原告訴稱:
被告王某為我小區(qū)業(yè)主。20xx年9月19日原告與被告簽訂了《物業(yè)管理。
協(xié)議書。
》和《客戶手冊》,原告于簽訂協(xié)議書的同時向被告提供物業(yè)管理服務(wù)。雖然《物業(yè)管理協(xié)議書》中約定該協(xié)議的有效期限從20xx年9月19日起至20xx年8月30日止,但在物業(yè)管理協(xié)議約定的期限屆滿后原告一直履行物業(yè)管理義務(wù),故雙方之間仍存在事實上的物業(yè)管理關(guān)系。故請求被告支付其拖欠的物業(yè)費(fèi)和違約金。
被告王某辯稱:
1、原告在20xx年6月30日與開發(fā)商簽訂《物業(yè)全權(quán)委托管理合同》時沒有取得相應(yīng)的法人資格和物業(yè)管理資質(zhì),故該合同應(yīng)當(dāng)自始無效,原告非本小區(qū)的前期物業(yè)。
2、原告所主張的20xx年9月1日至20xx年8月31日的物業(yè)費(fèi)已經(jīng)超過了普通訴訟時效,故請求判決駁回原告的訴訟請求。
3、原告物業(yè)服務(wù)不符合法律以及《物業(yè)管理協(xié)議書》中的約定,依據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定,因物業(yè)服務(wù)存在瑕疵的違約形態(tài),故被告請求適當(dāng)減少原告的物業(yè)管理費(fèi)用。
4、原告所主張的違約金過高,沒有書面合同作為依據(jù)。雖然《物業(yè)管理協(xié)議書》中約定日違約金為標(biāo)的的千分之三,但有效期限從20xx年9月19日起至20xx年8月30日止,其已經(jīng)失效,對原被告不再有拘束力,且其主張的違約金遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過合同標(biāo)的以及原告實際損失的數(shù)倍,故原告不同意支付違約金。
證據(jù)材料:
在審理過程中,原告提交了《物業(yè)全權(quán)委托管理合同》、《物業(yè)管理協(xié)議書》、《客戶手冊》、《北京物業(yè)管理資質(zhì)合格證書》、《物業(yè)費(fèi)說明》、《北京市物價局批復(fù)》、《北京郵政同城快件單據(jù)》以及物業(yè)費(fèi)公示、物業(yè)服務(wù)狀況的照片等。同時被告提交了證明物業(yè)服務(wù)質(zhì)量極差的照片數(shù)張,該小區(qū)其他業(yè)主對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不滿的證人證言數(shù)張。
經(jīng)法庭審理查明:
被告王某系該小區(qū)業(yè)主。房地產(chǎn)開發(fā)商(甲方)與原告(乙方)簽訂《物業(yè)全權(quán)委托管理合同》符合相關(guān)的法律、法規(guī)和政策。并且經(jīng)充分協(xié)商,系雙方當(dāng)事人真是意思表示。故合同合法有效,原告為該小區(qū)的前期物業(yè)。
《物業(yè)管理協(xié)議書》中約定,本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫定為:住宅每建筑平方米3元/月,公建每建筑平方米8元/每月,并且已經(jīng)經(jīng)過北京市物價局批復(fù)。合同還約定本物業(yè)管理協(xié)議自20xx年9月19日起至20xx年8月30日止。甲方對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、道路交通等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理。結(jié)合被告房屋產(chǎn)權(quán)的建筑面積,被告的管理綜合費(fèi)用為4090元/年,由被告按年度向原告繳納。每次繳納物業(yè)管理綜合費(fèi)日期為每年8月30日至9月4日。合同同時約定了被告未按期繳納物業(yè)費(fèi)的違約金為合同標(biāo)的的千分之三/每日。在審理中,被告王某以部分物業(yè)費(fèi)已過訴訟時效作為抗辯理由,原告主張其一直進(jìn)行催要,但被告王某未予認(rèn)可。
二、判決結(jié)果:
間的意見,本院予以采信。被告提出原告服務(wù)質(zhì)量不到位等辯解,雖提供照片等證據(jù),但不足以證明其主張,故對被告的辯解,本院不予采信。綜上,原告要求被告支付部分物業(yè)費(fèi)的訴訟請求,本院予以支持。依照《中華人民共和國合同法》第一百零七條之規(guī)定,判決日下:
一、被告于本判決生效后七日內(nèi)給付原告20xx年9月1日至20xx年4月30日期間的物業(yè)管理費(fèi)8363.17元。
二、駁回原告的其他訴訟請求。
三、案例分析:
上述案例是未成立業(yè)主委員會的社區(qū)中經(jīng)常發(fā)生的典型案例。因該小區(qū)至今沒有成立業(yè)主委員會,單個業(yè)主又無法拒絕前期物業(yè)的物業(yè)服務(wù),故無論前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量如何,該小區(qū)業(yè)主都缺乏一個能夠代表他們的意思表示機(jī)構(gòu)維護(hù)他們的合法權(quán)益。
物業(yè)公司雖然沒有書面的物業(yè)管理合同,但業(yè)主事實上接受了物業(yè)服務(wù),物業(yè)公司可以要求業(yè)主交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。但事實的物業(yè)管理合同并不等同于書面《物業(yè)管理協(xié)議書》中權(quán)利義務(wù)的延續(xù),因此本案中雖然在《物業(yè)管理協(xié)議書》中明確約定“違約金為合同標(biāo)的的千分之三/每日”,但最后法院仍認(rèn)為,原告要求被告支付違約金的訴訟請求,因雙方之間并無約定,缺乏事實依據(jù),故最終駁回了原告的訴訟請求。故在審查法律關(guān)系時,應(yīng)當(dāng)注意區(qū)分事實物業(yè)管理合同和書面物業(yè)管理合同之間的區(qū)別。
另外,本案在法庭辯論過程中,爭議的焦點為物業(yè)管理合同應(yīng)當(dāng)如何適用普通民事訴訟時效制度?原告依據(jù)《北京市高級人民法院關(guān)于審理物業(yè)管理糾紛案件的意見(實行)》第二十六條的規(guī)定,主張在審理物業(yè)管理合同糾紛時適用訴訟時效時不宜過苛,其一直在積極主張權(quán)利,因此訴訟時效應(yīng)當(dāng)發(fā)生中斷的效果。并且提交了物業(yè)公告欄中催繳物業(yè)費(fèi)通知的照片以及北京郵政同城快件單據(jù)等證據(jù)材料證明其積極主張權(quán)利。
情形時,可以不承擔(dān)舉證不能的不利后果,可以不適用訴訟時效兩年之規(guī)定。這也是法院最終以采信被告的答辯意見的原因。
因此,在適用《北京市高級人民法院關(guān)于審理物業(yè)管理糾紛案件的意見(實行)》第二十六條的規(guī)定時,只是在主張權(quán)利連續(xù)性上對物業(yè)管理企業(yè)不得過苛,并不是在適用民事訴訟時效上不宜過苛,應(yīng)當(dāng)加以區(qū)分。即只要物業(yè)管理企業(yè)能夠證明其有積極主張權(quán)利的行為,即使主張權(quán)利缺乏連續(xù)性,也應(yīng)當(dāng)認(rèn)為其主張的權(quán)利未過訴訟時效,應(yīng)當(dāng)予以保護(hù)。
此外,在物業(yè)管理企業(yè)主張權(quán)利的舉證證明問題上,特別是沒有業(yè)主委員會的小區(qū)中,物業(yè)管理企業(yè)必須針對欠費(fèi)的單個業(yè)主逐一主張權(quán)利,且主張權(quán)利時應(yīng)當(dāng)做好證據(jù)保全工作,最好以上門催收要求業(yè)主確認(rèn)簽字或者ems等郵寄送達(dá)的方式要求業(yè)主簽收。
最后,我國對物業(yè)管理企業(yè)的立法在逐步完善過程中,對其監(jiān)管方式和監(jiān)管力度不斷改進(jìn),特別體現(xiàn)在物業(yè)管理費(fèi)的確定上。按照1996年出臺的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》的規(guī)定普通住宅小區(qū)和經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)的物業(yè)費(fèi)都采用政府指導(dǎo)價和政府調(diào)節(jié)價結(jié)合的管理辦法,物業(yè)管理企業(yè)的收費(fèi)辦法應(yīng)當(dāng)受到相應(yīng)的監(jiān)管部門的審批和監(jiān)督,調(diào)價變價也應(yīng)當(dāng)獲得審批。直至20xx年1月1日《北京市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法(試行)》正式實施后才將普通住宅小區(qū)的物業(yè)管理收費(fèi)納入市場調(diào)節(jié)價的收費(fèi)監(jiān)管的行列中去,無需經(jīng)過物價部門的審批。故在司法實踐過程中,對于一些歷史遺留問題,應(yīng)當(dāng)依據(jù)當(dāng)時的政策和法律法規(guī)區(qū)分對待,以維護(hù)當(dāng)事人的合法利益。
四、實踐提示:
訴訟時,應(yīng)當(dāng)注意:
1、應(yīng)當(dāng)首先認(rèn)定物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)駐小區(qū)是否符合法律規(guī)定。明確區(qū)分無因管理法律關(guān)系和事實物業(yè)管理合同法律關(guān)系。
2、應(yīng)當(dāng)區(qū)分事實物業(yè)管理合同和書面的物業(yè)管理合同之間的區(qū)別。
3、應(yīng)當(dāng)注意審查物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)是否符合相關(guān)法律政策的規(guī)定。
4、應(yīng)當(dāng)審查物業(yè)管理企業(yè)的請求權(quán)是否已過訴訟時效。
5、應(yīng)當(dāng)注意提示當(dāng)事人做好訴訟的證據(jù)保全工作。
近日,消費(fèi)者閆女士到方莊工商所投訴,閆女士與某家政公司簽定雇用一名保姆協(xié)議,公司保姆在消費(fèi)者家中工作半天后離開再無消息。之后消費(fèi)者找到簽約家政公司要求退還所交服務(wù)費(fèi)600元,公司拒絕退還,不退理由是保姆離開是因為你們不想用她,是你們給氣走的。在雙方無法達(dá)成協(xié)議的情況下,消費(fèi)者申訴到方莊工商所。工作人員分別與家政公司、消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)解,最后經(jīng)過調(diào)解退還消費(fèi)者信息服務(wù)費(fèi)540元,雙方均表示滿意。
評析:
近幾年,家政服務(wù)公司與消費(fèi)者之間投訴量有上升趨勢,主要是部分公司在招聘人員匱乏的情況下,從社會上找來打工人員不經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)直接上崗,家政服務(wù)公司不按行業(yè)協(xié)會有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作的現(xiàn)象時有發(fā)生。消費(fèi)者在找尋保姆之前應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身需要確定標(biāo)準(zhǔn),明確與家政公司以及保姆之間的法律關(guān)系。如果家政公司以公司名義與雇主簽訂合同并提供家政服務(wù),兩者之間是承攬合同關(guān)系,如果由于家政服務(wù)人員的責(zé)任而給雇主帶來損失,應(yīng)由家政公司承擔(dān)賠償責(zé)任。保姆與雇主之間并不直接建立法律關(guān)系。本案既是這種情況,家政公司應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供合格的保姆服務(wù),不能因保姆個人原因而回避自身的責(zé)任。最終通過綜合考慮雙方的過錯程度,通過調(diào)解的方式達(dá)成的方案符合法律規(guī)定和現(xiàn)實情況,較好處理了市場交易矛盾。
但是如果消費(fèi)者是通過中介公司或者熟人介紹聘請的保姆,雇主和保姆之間是雇傭民事關(guān)系,保姆提供家政服務(wù)的方式受雇主的指揮與分配,在飲食起居等方面也會受到雇主一定程度的管理,雙方具有人身依附關(guān)系,當(dāng)出現(xiàn)糾紛時,就只能向保姆個人主張權(quán)利解決矛盾。
因此,無論是通過哪種方式找的家政服務(wù),一定要有簽合同的意識,具體的服務(wù)主體、服務(wù)內(nèi)容、工資數(shù)額、福利待遇、責(zé)任承擔(dān)方式等都要形成文字性的東西??醇艺?wù)公司是否具備合法的經(jīng)營資格,服務(wù)人員是否具備健康證、工作證等,不要選擇在小區(qū)貼廣告或流動的“野家政”。這樣在解決糾紛時就能明確責(zé)任主體,合法有效地處理矛盾。
案例:20xx年3月31日,劉某以“jaliseng”為用戶名在交易平臺注冊,成為易趣網(wǎng)的用戶,由易趣網(wǎng)為劉某提供免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)。20xx年7月1日,易趣網(wǎng)開始向用戶收取網(wǎng)絡(luò)交易平臺使用費(fèi),并于9月18日發(fā)布了新的《服務(wù)協(xié)議》供新老用戶確認(rèn),該協(xié)議對用戶注冊程序、網(wǎng)上交易程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式及違約責(zé)任等作了具體的約定。此后,劉某確認(rèn)了易趣網(wǎng)的《服務(wù)協(xié)議》,并繼續(xù)使用易趣網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,但至20xx年9月24日,劉某尚欠易趣網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺使用費(fèi)1330元,為此,易趣網(wǎng)訴至法院,要求劉某支付網(wǎng)絡(luò)平臺使用費(fèi)、賠償律師費(fèi)用。劉某則認(rèn)為,《服務(wù)協(xié)議》長達(dá)67頁,過于冗長,致使用戶不能閱讀全文,故用戶不應(yīng)受該協(xié)議的約束。
案例分析:本案涉及的主要法律問題是如何確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的成立這一法律問題。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同是一種較為特殊的合同,從嚴(yán)格合同的意義上而言,易趣網(wǎng)與用戶之間的這份《服務(wù)協(xié)議》是一份格式合同,其具有以下特征。首先,雙方當(dāng)事人的服務(wù)與被接受服務(wù)的目的非常明確。作為網(wǎng)絡(luò)公司,其提供平臺、進(jìn)行服務(wù)、收取費(fèi)用,而作為用戶,則愿意接受此種服務(wù)。其次,合同未經(jīng)雙方合意,系由一方單方擬定。這是格式合同最顯著的特點,即合同由一方根據(jù)自己的意愿單方擬定,相對方不能更改,要么全部接受合同的條款,要么全部不接受合同的條款,相對方只有選擇接受或不接受合同條款的權(quán)利,而沒有選擇更改合同條款的權(quán)利。再次,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同中,一方的身份和性質(zhì)難以確定,因為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同是自動生成的,只要用戶瀏覽了網(wǎng)絡(luò)公司擬定的《服務(wù)協(xié)議》,按確認(rèn)鍵同意后,雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系即成立,故在此情況下,用戶一方的身份和性質(zhì)就不能確定,用戶在瀏覽《服務(wù)協(xié)議》之后,可能會成為確定的一方當(dāng)事人,也可能成為匆匆一看客。最后,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同與傳統(tǒng)的構(gòu)成要件有著顯著的不同。各國合同法對合同的形式都有著一定的限制,根據(jù)我國合同法關(guān)于合同形式的規(guī)定,可以對合同的形式作這樣的理解,一是除即時結(jié)清的合同以外,一般須訂立書面合同;二是法律法規(guī)規(guī)定了必須采用書面形式的,應(yīng)當(dāng)采用書面合同;三是合同需經(jīng)雙方協(xié)商,且需有雙方簽名蓋章。而這些要求對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同來說則是不可能的,為此,我國合同法又進(jìn)一步規(guī)定,書面合同可以是合同書、信件,也可以是數(shù)據(jù)電文,包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等可以有效表現(xiàn)的形式。因此,作為一種特殊的合同形式,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同具備了合同的特征。
在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同中,要完全劃清要約與承諾的界限有一定的困難,從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的成立要件看,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的成立應(yīng)該符合了合同成立的要件,但要注意三個方面的問題。
第一,以電子形式出現(xiàn)的要約的法律效力問題。對此,各國法律一般都對要約的形式?jīng)]有加以限制,通常情況下只要要約人有意思表示愿意和對方訂立合同,不管是口頭、書面、電話、電子信息等方式表現(xiàn),都應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是有效的。我國法律對要約的形式也未加以規(guī)定。而美國的《電子商務(wù)示范法》明確規(guī)定,要約和承諾可以e-mail的方式發(fā)出。
第二,以電子形式出現(xiàn)的要約的生效問題。對要約的生效問題,我國和大陸法系國家均采取到達(dá)主義觀點。我國合同法第十六條明確規(guī)定“要約到達(dá)受要約人時生效。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,受件人指定特定系統(tǒng)接受數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時間,視為到達(dá)時間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入受件人的任何系統(tǒng)的首次時間,視為到達(dá)時間”。本案易趣網(wǎng)的《服務(wù)協(xié)議》是向不特定的人、不特定的系統(tǒng)發(fā)送的,其發(fā)出的要約只要到達(dá)任何一個系統(tǒng),均應(yīng)視為到達(dá),要約也就成立。
第三,以電子形式出現(xiàn)的承諾的效力問題。如果承諾是以數(shù)據(jù)電文的形式作出的,同樣根據(jù)我國合同法第十六條的規(guī)定,采用到達(dá)主義原則。目前較為通行的edi交易就采用此方法,交易各方在和交易對方訂立協(xié)議時,都會確定交易方式以及發(fā)出要約、作出承諾的方式,而且在有關(guān)信息格式、數(shù)據(jù)段、系統(tǒng)要求等部分,目前規(guī)定電子信息應(yīng)當(dāng)是信息接受方能夠得到的。對此種交易方式,我國的網(wǎng)絡(luò)交易合同、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同等一系列網(wǎng)絡(luò)合同應(yīng)加以研究。
倉儲服務(wù)合同糾紛篇二十
原告莊鑫,男,1981年7月8日出生,漢族,住福建省惠安縣。
被告中國電信股份有限公司泉州分公司,住所地泉州市豐澤區(qū)。
法定代表人林威,該分公司總經(jīng)理。
委托代理人張建農(nóng)、方羽,福建師友律師事務(wù)所律師、實習(xí)律師。
被告中國電信股份有限公司,住所地北京市西城區(qū)。
法定代表人王曉初,該公司董事長。
委托代理人聶懷明,男,1963年10月1日出生,漢族,中國電信股份有限公司福建分公司員工,住福建省福州市鼓樓區(qū)。
原告莊鑫與被告中國電信股份有限公司泉州分公司(以下簡稱泉州電信公司)、中國電信股份有限公司(以下簡稱中國電信公司)電信服務(wù)合同糾紛一案,本院于20xx年3月24日立案受理,由簡易程序轉(zhuǎn)為普通程序,依法組成合議庭,于20xx年4月30日、20xx年7月22日兩次公開開庭進(jìn)行了審理。原告莊鑫、被告泉州電信公司的委托代理人張建農(nóng)、方羽、被告中國電信公司的委托代理人聶懷明到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告莊鑫訴稱,20xx年5月9日,原告在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。泉州電信宣稱:天翼6分卡套餐0月租,0保底,不分閑忙時,不分網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外,打遍全國6分錢;用戶開辦該套餐在本地服務(wù)區(qū)內(nèi)接聽免費(fèi),打電話不分網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外,不論本地或國內(nèi)長途每分鐘收費(fèi)6分錢。泉州電信蓋有公章業(yè)務(wù)登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,但泉州電信卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍,強(qiáng)制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費(fèi)服務(wù)。原告在辦理之后,向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來電顯示業(yè)務(wù),但該司不理會不讓關(guān)閉。另外,經(jīng)原告向省通信管理局查證,泉州電信銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。為此,原告于20xx年7月中旬向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對中國電信泉州分公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達(dá)告知書,根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理。原告本無開通來電顯示的意愿,但卻被被告強(qiáng)行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用,違反了《中華人民共和國電信條例》有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,而且還違反了《中華人民共和國合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律規(guī)定,侵犯了原告的自主選擇權(quán)及財產(chǎn)權(quán)。因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格,根據(jù)《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。為此,原告請求判令:1、被告立即停止6元/月的來電顯示業(yè)務(wù),不可未經(jīng)原告本人同意而再次強(qiáng)制性開啟此項業(yè)務(wù),并雙倍現(xiàn)金賠償已收取的來電顯示業(yè)務(wù)費(fèi)110元及利息;2、被告就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及強(qiáng)制開通來電顯示業(yè)務(wù)的強(qiáng)制消費(fèi)行為向原告公開賠禮道歉;3、本案訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。庭審中,原告放棄關(guān)于利息的訴訟請求;同意按110元計算賠償金,自愿放棄超過的部分;明確選擇合同之訴,但同時要求被告公開書面道歉(需加蓋公司的公章和法人的簽字)。
被告泉州電信公司辯稱,1、原告沒有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名,原告是否所訴號碼的機(jī)主,是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查;2、被告不存在強(qiáng)制開通來電顯示服務(wù)的行為,原告開通的套餐業(yè)務(wù)本來就包含了來電顯示的服務(wù);3、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項,已經(jīng)做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況。
被告中國電信公司辯稱,1、同意本案被告泉州電信公司對原告訴訟請求所做的答辯意見。2、被告泉州電信公司經(jīng)過工商核準(zhǔn)登記,其經(jīng)營范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營項目,具備相應(yīng)的經(jīng)營能力,有權(quán)以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),具有相對獨(dú)立的民事權(quán)利能力,具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體,符合合同法和公司登記條例的有關(guān)規(guī)定,參加訴訟符合民訴法及有關(guān)法律的規(guī)定。3、被告泉州電信公司具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力。被告泉州電信公司是被告中國電信公司的分支機(jī)構(gòu),能夠以自己的名義對外承接公司業(yè)務(wù)范圍,辦理業(yè)務(wù)。被告中國電信公司沒有參與被告泉州電信公司的具體經(jīng)營行為,且被告泉州電信公司經(jīng)營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。4、將中國電信公司列為被告沒必要,只有當(dāng)被告泉州電信公司的訴訟標(biāo)的額超出其管理的財產(chǎn),不足以承擔(dān)民事責(zé)任,或者所產(chǎn)生的爭議事項較為復(fù)雜,超出其權(quán)限時,才有必要將被告中國電信公司作為共同被告。綜上,原告的訴訟請求缺乏事實和法律依據(jù),應(yīng)當(dāng)予以駁回。
在本院審理過程中,原、被告對以下事實均無異議,本院依法予以確認(rèn):20xx年5月9日,原告莊鑫在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。20xx年7月中旬,原告向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對泉州電信公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī),對泉州電信公司作出罰款十萬元的行政處罰。
另查明,被告中國電信公司與被告泉州電信公司是總公司與分公司的關(guān)系。
以上事實,有原告莊鑫提供的市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件、入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、電信收費(fèi)發(fā)票(伍張),被告泉州電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,被告中國電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,本院依職權(quán)調(diào)取的《行政處罰決定書》以及本院的二份庭審筆錄加以佐證。
本案的爭議焦點:一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機(jī)主的問題;二、被告泉州電信公司對涉案號碼開通6元/月的來電顯示業(yè)務(wù)的行為的合法性問題以及應(yīng)否停止并雙倍賠償?shù)膯栴};三、被告泉州電信公司應(yīng)否就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及開通來電顯示業(yè)務(wù)向原告書面賠禮道歉的問題;四、被告中國電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問題。
原告莊鑫認(rèn)為:1、雖然沒有實名登記,原告沒有在業(yè)務(wù)登記單上簽名,按工信部的規(guī)定,實名登記屬于自愿行為,而非必須的,原告根據(jù)自己的情況選擇不實名登記。但是該號碼由原告本人持有,資費(fèi)廣告單及其卡體、入網(wǎng)。
協(xié)議書。
業(yè)務(wù)登記單都能證明原告是機(jī)主。2被告中國電信泉州分公司在未經(jīng)審批備案的情況下,就對“天翼6分卡套餐”開展宣傳并銷售,屬于違法違規(guī)行為,且被告泉州電信公司蓋有公章的業(yè)務(wù)登記單推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍,強(qiáng)制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費(fèi)服務(wù),明顯違背服務(wù)承諾,屬不完全履行合同,已構(gòu)成嚴(yán)重違約。原告向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來電顯示業(yè)務(wù),但該司不理會不讓關(guān)閉,剝奪了原告依約享有電信公司提供的各類電信服務(wù)業(yè)務(wù)的自主選擇權(quán),已構(gòu)成強(qiáng)制消費(fèi),且被告也未在事先告知用戶不可以關(guān)閉此項業(yè)務(wù),有欺詐之嫌疑。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第一百一十三條河《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條四十九條規(guī)定,被告應(yīng)雙倍現(xiàn)金返還其違規(guī)收取服務(wù)費(fèi)共計110元及利息。3《中華人民共和國電信條例》第三十一條第二款規(guī)定:“電信用戶有權(quán)自主選擇使用依法開辦的各類電信業(yè)務(wù)”;第四十一條規(guī)定:“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);……(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項目;……(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;……”;第七十五條規(guī)定:“違反本條例第四十一條的規(guī)定,由省自治區(qū)直轄市電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并向電信用戶賠禮道歉,賠償電信用戶損失?!睋?jù)此,被告泉州電信公司應(yīng)當(dāng)依法向原告賠禮道歉,并賠償原告的損失。4因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格,注冊資金為0,根據(jù)《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。
原告莊鑫為支持其主張,相應(yīng)提供證據(jù)1即居民身份證,以此證明原告的身份情況及訴訟主體資格;證據(jù)2即內(nèi)資企業(yè)登記基本情況表、網(wǎng)頁查詢結(jié)果,以此證明被告泉州電信公司、中國電信公司的基本情況及其訴訟主體資格,以及中國電信股份有限公司泉州分公司不具備訴訟主體資格;證據(jù)3即市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件,以此證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達(dá)告知書,根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理,以及證明原告是該號碼的機(jī)主,6分卡套餐業(yè)務(wù)不合法,違法收費(fèi);證據(jù)4即入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議,以此證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號為fj20383;證據(jù)5即電信收費(fèi)發(fā)票5張,以此證明被告強(qiáng)行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用,侵犯了原告的自主選擇權(quán),給原告造成了金錢損失,同時證明原告是訟爭號碼的機(jī)主的事實;證據(jù)6即電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,以此證明原告持有訴爭號碼,是訴爭號碼的機(jī)主的事實;證據(jù)7即福建省通信管理局《關(guān)于中國電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的批復(fù)》、《關(guān)于中國電信福建分公司20xx年12月-20xx年11月優(yōu)惠資費(fèi)套餐方案的批復(fù)》、《關(guān)于中國電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的通知》、《福建兩部門繼續(xù)清理整頓電信資費(fèi)》、《省物價局召開電信資費(fèi)清理整頓工作會議》,以此證明報批的資費(fèi)文件中并未有天翼6分卡套餐,泉州電信公司銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。
被告泉州電信公司、中國電信公司質(zhì)證如下:1、對證據(jù)1、2真實性沒有異議。2、對證據(jù)3的真實性無異議,但與原告的訴求無關(guān)聯(lián),無法證明原告的主體資格。3、對證據(jù)4的真實性無異議,但是登記單上的客戶不是原告,原告的訴訟主體資格存疑。同時,登記單上的內(nèi)容產(chǎn)品功能第二項證明,來電顯示功能開通。4、證據(jù)5中發(fā)票的付款方是“云卡”,不能證明機(jī)主就是原告莊鑫。5、對證據(jù)6真實性無異議,可以證明該卡的持有者必須開通來電顯示業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)系6元/月。6、證據(jù)7沒有原件,且與本案沒有關(guān)聯(lián),不予質(zhì)證。
被告泉州電信公司認(rèn)為:1、原告沒有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名,是否所訴號碼的機(jī)主,是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查。2、被告不存在強(qiáng)制開通來電顯示服務(wù)的行為,原告開通的套餐業(yè)務(wù)本來就包含了來電顯示的服務(wù)。套餐是附條件合同,來電顯示功能是作為附條件的,是履行合同的內(nèi)容之一,要關(guān)閉除非停止該項業(yè)務(wù)。不能停止。套餐業(yè)務(wù)內(nèi)容有區(qū)分必需項和非必須項,來電顯示必須開通,屬于必需項,除非停止訴爭套餐業(yè)務(wù)。因此,不存在雙倍賠償?shù)那樾巍?、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項,已經(jīng)做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況,不必向原告賠禮道歉。4、被告泉州電信公司有獨(dú)立的主體資格,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
被告泉州電信公司為支持其主張,相應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告泉州電信公司的基本情況以及訴訟主體資格。
被告中國電信公司認(rèn)為:1、同意本案被告泉州電信公司的意見。2、沒必要中國電信公司列為被告,被告泉州電信公司經(jīng)過工商核準(zhǔn)登記,其經(jīng)營范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營項目,具備相應(yīng)的經(jīng)營能力,有權(quán)以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),具有相對獨(dú)立的民事權(quán)利能力,具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體,具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力,且經(jīng)營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。
被告中國電信公司為支持其主張,相應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告中國電信的基本情況以及訴訟主體資格。
原告莊鑫對上述證據(jù)沒有異議。
在本案審理過程中,本院依職權(quán)向泉州市物價局調(diào)取了泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書。對該決定書,原告與二被告均無異議。
本院認(rèn)為,原告提供的證據(jù)1、2由有關(guān)部門出具,可以證明原、被告的基本情況及訴訟主體資格,以及二被告之間為總公司與分公司關(guān)系的事實;證據(jù)3即市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件,與本院依職權(quán)調(diào)取的行政處罰決定書相互印證,可以證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處,責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,并作出罰款100000元的行政處罰;證據(jù)4、5、6由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號為fj20383等事實;證據(jù)7系相關(guān)部門對套餐業(yè)務(wù)的批文,可以證明天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案的事實。二被告提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,可以證明二被告的基本情況以及訴訟主體資格。因此,對原告、二被告所提供的上述證據(jù)以及本院依職權(quán)調(diào)取的證據(jù)的真實性、合法性和關(guān)聯(lián)性,本院依法予以確認(rèn)。
綜合雙方當(dāng)事人無爭議的事實及當(dāng)事人提供的證據(jù),本院對本案爭議焦點作如下分析認(rèn)定:
一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機(jī)主的問題。
本院認(rèn)為,原告莊鑫提供的證據(jù)4、5、6,均由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號為fj20383等事實。原告未進(jìn)行實名登記,也未在業(yè)務(wù)登記單上簽名,并不能否定其是涉案號碼的實際機(jī)主的事實。
本院認(rèn)為,根據(jù)本院調(diào)取的行政處罰決定書,可以確定:20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處,責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,并作出罰款100000元的行政處罰。20xx年6月3日,本院發(fā)《函》給泉州市物價局,調(diào)查是否責(zé)令被告泉州電信公司停止辦理該項業(yè)務(wù),對已經(jīng)辦理該項業(yè)務(wù)的客戶如何處理等問題。該局至今未予回復(fù)。因此,泉州市物價局對被告泉州電信公司“責(zé)令立即改正”是否發(fā)出整改。
通知書。
以及具體要求被告泉州電信公司如何整改等問題,均未能明確,且是否處罰、如何處罰、處罰后果、是否發(fā)出整改通知等均是行政管理部門的行政管理職能,本院不宜徑直予以審查。根據(jù)原告提供的證據(jù)4入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、證據(jù)6電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,其中“溫馨提示1”載明“本套餐須開通來電顯示”、“來顯6元/月”、“產(chǎn)品功能[開通]來電顯示”,被告泉州電信公司對該項套餐業(yè)務(wù)須開通來電顯示業(yè)務(wù)有明確的提示和告知,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系意思表示真實,且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,依法成立有效。并且,套餐業(yè)務(wù)與普通業(yè)務(wù)不同,系提供服務(wù)的一方將服務(wù)(功能)項目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的一種特殊的銷售方式,來電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能,列為“須開通”的第一項,與“0月租0保底”的宣傳并不沖突,且不在選擇的范圍之內(nèi)。原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務(wù)。因此,原告選擇開通該項功能后,以“未事先告知不可以關(guān)閉此項業(yè)務(wù)”、“有欺詐嫌疑”“侵犯自主選擇權(quán)”等理由,要求雙倍返還已收取的服務(wù)費(fèi)的訴訟請求,于法無據(jù),本院不予支持。
本院認(rèn)為,被告泉州電信公司違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)的行為,已經(jīng)泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。根據(jù)《中華人民共和國電信條例》第四十一條的規(guī)定:電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);(二)限定電信用戶購買其指定的電信終端設(shè)備或者拒絕電信用戶使用自備的已經(jīng)取得入網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備;(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項目;(四)無正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務(wù);(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;(六)以不正當(dāng)手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復(fù)。本案中,原告自主選擇訂購6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司訂立的電信服務(wù)合同,意思表示真實,且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,依法成立有效,并不存在“限定使用其指定的業(yè)務(wù)”的行為;被告泉州電信公司違規(guī)銷售套餐業(yè)務(wù),將來電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能,列為“須開通”的第一項,輔之以“0月租0保底”等優(yōu)惠政策,并未擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也未擅自增加或者變相增加收費(fèi)項目;對該套餐業(yè)務(wù)的宣傳也并非虛假宣傳。因此,被告的行為并未違反《中華人民共和國電信條例》的上述規(guī)定,原告依此要求被告泉州電信公司書面賠禮道歉,于法無據(jù),本院不予支持。
四、被告中國電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問題。
本院認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第四十九條第一款“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當(dāng)事人”和《最高人民法院印發(fā)關(guān)于適用中華人民共和國民事訴訟法若干問題的意見的通知》(法發(fā)(1992)22號)第40條第(5)項的規(guī)定,被告泉州電信公司作為法人依法設(shè)立并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的分支機(jī)構(gòu),系合法成立、有一定的組織機(jī)構(gòu)和財產(chǎn),但又不具備法人資格的組織,屬于可以作為民事訴訟當(dāng)事人的“其他組織”范疇,但因為被告泉州電信公司只是被告中國電信公司的分支機(jī)構(gòu),不具備法人資格,故只能在其財產(chǎn)范圍內(nèi)對外承擔(dān)民事責(zé)任,其財產(chǎn)不足清償?shù)牟糠?,?yīng)由其法人單位即被告中國電信公司承擔(dān)。
綜上所述,本院認(rèn)為,原告莊鑫與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系,主體合格,意思表示真實,未違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,該合同有效。被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,已經(jīng)泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,系選擇一種將服務(wù)(功能)項目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的套餐業(yè)務(wù),與普通業(yè)務(wù)不同,該業(yè)務(wù)將來電顯示功能列為“須開通”的第一項,有明確的提示和告知,且有明確的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第八條的規(guī)定:“依法成立的合同,對當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護(hù)”。因此,原告的訴訟請求,于法無據(jù),本院不予支持。據(jù)此,本院依照《中華人民共和國合同法》第八條、《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款的規(guī)定,判決如下:
駁回原告莊鑫對被告中國電信股份有限公司泉州分公司、中國電信股份有限公司的訴訟請求。
本案受理費(fèi)50元,由原告莊鑫負(fù)擔(dān)。
如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀,并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于福建省泉州市中級人民法院。
審判長陳子平。
代理審判員黃招榮。
人民陪審員郭麗娜。
二〇一四年九月二十三日。
書記員伍曉利。
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