部門工作總結(jié)完整版（實(shí)用18篇）

    總結(jié)是一種反思自我、概括經(jīng)驗(yàn)、推動(dòng)成長(zhǎng)的重要手段。寫總結(jié)時(shí)要注意用詞的恰當(dāng)性和準(zhǔn)確性，避免使用太多的俗語(yǔ)和陳詞濫調(diào)。以下是一些總結(jié)的成功案例，希望能給大家提供一些建議和啟示。
    部門工作總結(jié)完整版篇一
    匆匆又是一年，走過(guò)忙忙碌碌的一年，其中有許多的艱辛，但更多的還是快慰：我們又走過(guò)了充實(shí)平安的一年?；貞浺荒陙?lái)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴在腦中流過(guò)。
    2
    5500。
    萬(wàn)現(xiàn)金，減少庫(kù)存現(xiàn)金量，增加了利息收入。同時(shí)在最忙的節(jié)前做好柜面服務(wù)，如增加柜口，加強(qiáng)咨詢與查詢工作，保證客戶資金的順利與快速。新的一年即將到來(lái)，我們將妥善安排好這項(xiàng)工作。
    1
    在會(huì)計(jì)結(jié)算部的安排下，我們進(jìn)行了前后。
    6
    次本外幣帳戶的清理工作，對(duì)閑置不用的內(nèi)部及表外帳戶進(jìn)行了清理，以達(dá)到降低資源占用的可能。
    2
    個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)多次的測(cè)試及數(shù)據(jù)的核對(duì)后順利上機(jī)。
    3
    做好商業(yè)銀行代理簽發(fā)銀行匯票的集中工作，從。
    3
    月
    1
    日開(kāi)始，商業(yè)銀行代理我行簽發(fā)銀行匯票的工作由東門工行統(tǒng)一辦理，我行與商業(yè)銀行做好了原有機(jī)具及重要空白憑證的交接手續(xù)。
    4
    2000。
    多的帳戶，其中有。
    1000。
    多的小帳戶，客戶信息的采集有著一定的難度，而能做錄入工作的電腦數(shù)量也有限，我們?cè)诓辉黾蛹影嗵鞌?shù)的情況下要求有關(guān)員工班前班后的加強(qiáng)工作，順利完成任務(wù)。
    5
    實(shí)時(shí)清算程序自去年。
    7
    月份上機(jī)始我行一直存在著問(wèn)題，經(jīng)多次的核對(duì)及查找均未能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，沒(méi)能找出問(wèn)題的根源，經(jīng)與市分行科技部門林振良總經(jīng)理聯(lián)系，再經(jīng)過(guò)多次的核查，才發(fā)現(xiàn)我們后參加的四個(gè)支行在上機(jī)時(shí)市分行忘加了一個(gè)帳號(hào)，而我行在四個(gè)支行中又是支付密碼器出售最多同時(shí)業(yè)務(wù)量也是最多的行，對(duì)此問(wèn)題就特別的突出，扣分也最多，自此項(xiàng)問(wèn)題查出修改后我們的工作再?zèng)]被扣分。
    6
    清理了。
    146。
    戶長(zhǎng)期不動(dòng)帳戶轉(zhuǎn)入久懸未取，金額達(dá)元，同時(shí)將筆久懸未取款轉(zhuǎn)入營(yíng)業(yè)外收入。
    7
    與業(yè)務(wù)保障部合作為企業(yè)網(wǎng)上銀行進(jìn)行安裝維護(hù)及業(yè)務(wù)上的處理，順利完成一年的工作任務(wù)。
    8
    全力配合會(huì)計(jì)結(jié)算部做好。
    11。
    月
    27。
    日
    nova。
    系統(tǒng)的升級(jí)。
    9
    盡早安排，做好年終決算的各項(xiàng)清理核對(duì)與結(jié)轉(zhuǎn)工作，保證年終決算的順利完成。
    1
    盡可能的利用各種結(jié)算辦法為客戶想辦法，如永大公司預(yù)報(bào)提取一筆。
    500。
    萬(wàn)元的現(xiàn)金，負(fù)責(zé)任的管庫(kù)員想到這么大的金額也許可以有別的結(jié)算方式而向經(jīng)理匯報(bào)，我們主動(dòng)與客戶聯(lián)系，了解到這筆資金是拿到寧波驗(yàn)資所用，我們建議客戶不取現(xiàn)金而代以其他方式，這個(gè)辦法也正合客戶意愿，于是我們當(dāng)天便為客戶辦理了此項(xiàng)業(yè)務(wù)，讓客戶感到滿意。
    2
    為更好地服務(wù)于客戶，從。
    3
    月
    12。
    日開(kāi)始，原城中所所有柜員的網(wǎng)點(diǎn)號(hào)已更改為。
    3300。
    網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)為了工作上的方便，對(duì)。
    atm。
    機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)號(hào)在市分行的同步進(jìn)行下也進(jìn)行了更換，因城中所設(shè)施上的局限，未能將業(yè)務(wù)同時(shí)整合，只是將出納收款工作先期與儲(chǔ)蓄專柜一起營(yíng)業(yè)。同時(shí)，將原儲(chǔ)蓄庫(kù)房與大庫(kù)合并成了一個(gè)庫(kù)房進(jìn)行統(tǒng)一管理。在合并的初期，曾產(chǎn)生過(guò)許多的矛盾，但在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，為我們配備了必須的軟硬件，初步整合已經(jīng)成功，但離市分行要求的會(huì)計(jì)核算一體化還是有很大的距離。
    3
    電子銀行自。
    7
    8
    月份通過(guò)市分行的專項(xiàng)檢查，但因未及時(shí)與監(jiān)督中心溝通將此項(xiàng)業(yè)務(wù)納主事后監(jiān)督被內(nèi)控檢查扣分，現(xiàn)已整改。
    4
    外匯匯出匯款系統(tǒng)經(jīng)過(guò)。
    7
    次的測(cè)試于。
    8
    月底上機(jī)，于。
    9
    月份完成了海關(guān)報(bào)關(guān)單上網(wǎng)核查的系統(tǒng)轉(zhuǎn)移工作。同時(shí)，按外匯制度上的要求增加了人員配備，更好服務(wù)于客戶。
    5
    自
    5
    月份開(kāi)始向市分行提出了。
    atm。
    清分機(jī)的需求，因各種原因不能解決的情況下，二名。
    atm。
    人員盡心盡責(zé)地做好手工剔鈔工作，保證。
    atm。
    的正常運(yùn)行。
    6
    因各網(wǎng)點(diǎn)反映上班時(shí)間不能正常，于。
    7
    月份開(kāi)始由管庫(kù)員提早到。
    7
    10。
    到行開(kāi)庫(kù)，業(yè)務(wù)人員提早出發(fā)，以保證各網(wǎng)點(diǎn)的正常營(yíng)業(yè)。
    1
    對(duì)各部門提出的要求及時(shí)解決，如公司業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)發(fā)展部個(gè)人業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)上要求配合或需要加班的，我們及時(shí)安排人員予以解決。
    2
    做好學(xué)校收費(fèi)及彩票收費(fèi)工作，安排出收費(fèi)人員，并加班加點(diǎn)完成了全部的現(xiàn)金清點(diǎn)與學(xué)生發(fā)票簽發(fā)打印。
    3
    協(xié)助其他部門做好個(gè)人住房公積金貸款業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)移行及信貸臺(tái)帳的錄入工作。
    4
    9
    月份通過(guò)，并迅速在各行運(yùn)用，打破實(shí)時(shí)劃解稅款只有工行不行的說(shuō)法。
    5
    4
    月份與地稅聯(lián)手上了實(shí)時(shí)扣稅系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)二個(gè)月的艱辛，
    6
    月份實(shí)現(xiàn)了無(wú)差錯(cuò)，終于可以說(shuō)成功了。但因。
    nova。
    系統(tǒng)的升級(jí)而帶來(lái)一些麻煩，有些業(yè)務(wù)還將與財(cái)政再次聯(lián)系。
    6
    12。
    月
    19。
    日財(cái)政大樓搬遷，核算中心隨之搬遷，為做好服務(wù)工作，我們挑選了業(yè)務(wù)素質(zhì)好的員工為他們服務(wù)，且未向行里要求增加人員的情況下，給核算中心多配備了一人以更好地做好服務(wù)，保證工作順利開(kāi)展。
    7
    配合工會(huì)多次安排人員到各行傳授業(yè)務(wù)技能。
    8
    對(duì)歷年的檔案進(jìn)行了整理并準(zhǔn)備將其中的一個(gè)檔案室出讓。
    9
    積極參加工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在慶三八演講比賽中華青卿馮曉曉得到了第一二名的好成績(jī)。
    1
    3
    月份業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一由營(yíng)業(yè)部管理，
    5
    月份又增加了一條臨港分理處的線路，在此之后，我們多次召開(kāi)業(yè)務(wù)員會(huì)議，理順工作。但臨近年終，人事部門要對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行一次輪崗，將會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)有一些影響。
    2
    市分行出臺(tái)的新規(guī)定及時(shí)組織柜組長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)柜員對(duì)工作上的不足及時(shí)請(qǐng)會(huì)計(jì)結(jié)算部進(jìn)行指導(dǎo)，努力做好工作。
    3
    請(qǐng)市分行童國(guó)祥老師對(duì)金庫(kù)的密碼進(jìn)行更換，執(zhí)行制度規(guī)定的一年一換。
    4
    嚴(yán)格差錯(cuò)懲罰措施，自。
    5
    8
    月份我們對(duì)一部分人員主要是臨柜人員進(jìn)行了一些輪崗，導(dǎo)致。
    8
    月份的差錯(cuò)有所提高，但我們不能因?yàn)椴铄e(cuò)而不敢動(dòng)作，到。
    9
    月份人員穩(wěn)定后差錯(cuò)有了明顯的減少。同時(shí)我們?cè)凇?BR>    11。
    月份與每一個(gè)柜員簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確雙方的責(zé)任，共同做好營(yíng)業(yè)部的工作。
    1
    由業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的員工分會(huì)計(jì)儲(chǔ)蓄外匯對(duì)營(yíng)業(yè)部及各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)講解培訓(xùn)，對(duì)這次的綜合柜員考試有了很大的幫助。
    2
    聯(lián)系點(diǎn)鈔機(jī)推銷商，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了一次點(diǎn)鈔機(jī)最基本簡(jiǎn)單的一些修理知識(shí)培訓(xùn)，以得高點(diǎn)鈔機(jī)的利用率，延長(zhǎng)點(diǎn)鈔機(jī)的使用壽命。
    3
    (
    人行。
    )
    速度，提高資金利用率，增加經(jīng)濟(jì)效益。但是因我行人員變動(dòng)較大，看似簡(jiǎn)單的捆鈔，但我行已很少有人能達(dá)到人民銀行的標(biāo)準(zhǔn)了。
    4
    配合人事教育部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課，以彌補(bǔ)在實(shí)際工作中的偏差。
    2011。
    年即將過(guò)去，總結(jié)過(guò)去，為了更好地發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，明年我們將在以下三個(gè)方面有所發(fā)展：
    1）。
    更嚴(yán)格地執(zhí)行制度，但更要為業(yè)務(wù)的發(fā)展做好服務(wù)工作。
    2）。
    繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更穩(wěn)妥地做好崗位輪換，以提升我行的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    3）。
    加大對(duì)差錯(cuò)的考核力度與督促，降低差錯(cuò)率。
    部門工作總結(jié)完整版篇二
    年，在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)勞動(dòng)保障部門的指導(dǎo)下，全市勞動(dòng)保障部門按照“打造覆蓋城鄉(xiāng)、全民共享的生活品質(zhì)之城”的要求，以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為重點(diǎn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，取得了明顯的成效。
    一年來(lái)，全市新增就業(yè)人數(shù)。
    18.89。
    萬(wàn)人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的。
    126.75。
    ％；幫助失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。
    13.1。
    萬(wàn)人，其中就業(yè)困難人員。
    6.36。
    萬(wàn)人，分別完成全年目標(biāo)任務(wù)的。
    143.97。
    ％和。
    289.17。
    ％；年末全市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為。
    3.21%。
    就業(yè)形勢(shì)保持基本穩(wěn)定。
    2.88。
    億元，新增社區(qū)公益性崗位。
    3040。
    個(gè)，主城區(qū)申領(lǐng)用工補(bǔ)助和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼。
    13444。
    人、
    3941.01。
    萬(wàn)元。
    2264。
    戶，實(shí)現(xiàn)了基本消除“零就業(yè)”家庭的目標(biāo)。全市有。
    287。
    個(gè)社區(qū)達(dá)到了創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，占列入考核社區(qū)總數(shù)的。
    60%。
    超額完成了年初下達(dá)的。
    30%。
    以上社區(qū)基本達(dá)到充分就業(yè)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。
    被市委、市政府表彰為“春風(fēng)行動(dòng)愛(ài)心獎(jiǎng)（項(xiàng)目獎(jiǎng)）”。
    積極開(kāi)展有特色的招聘活動(dòng)。組織用工需求較大的企業(yè)參加在鄭州舉行的“。
    河南省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、技工學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)洽談會(huì)”；圍繞“實(shí)現(xiàn)就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，我們共同努力”主題，開(kāi)展再就業(yè)援助月活動(dòng)；圍繞“進(jìn)城務(wù)工，幫您解難”主題，開(kāi)展進(jìn)城務(wù)工人員“春風(fēng)行動(dòng)”；圍繞“發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，落實(shí)扶持政策，開(kāi)拓就業(yè)天地”主題，聯(lián)合市總工會(huì)、市工商聯(lián)開(kāi)展杭州市民營(yíng)企業(yè)招聘周活動(dòng)。舉辦“杭州市大中專技校畢業(yè)生就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)”、“杭州市退役士兵專場(chǎng)招聘會(huì)”、“在杭部隊(duì)隨軍家屬專場(chǎng)招聘會(huì)”。
    進(jìn)一步開(kāi)展大中專畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)。加強(qiáng)大中專畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)訓(xùn)練，提供見(jiàn)習(xí)崗位。
    3710。
    個(gè)，發(fā)放見(jiàn)習(xí)訓(xùn)練生活補(bǔ)貼。
    37.76。
    萬(wàn)元。在中國(guó)計(jì)量學(xué)院、浙江工業(yè)大學(xué)、杭州師范大學(xué)、浙江大學(xué)城市學(xué)院等。
    4
    年大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)計(jì)劃”，舉辦大學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)崗位推薦會(huì)和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目專場(chǎng)洽談會(huì)。
    深入推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)。制定下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力求職登記工作的實(shí)施意見(jiàn)》。
    8
    萬(wàn)人，完成年度目標(biāo)任務(wù)的。
    133.36%。
    259.7。
    萬(wàn)人，比上年末凈增參保。
    25.07。
    萬(wàn)人（其中企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)。
    237.8。
    萬(wàn)人，比上年末凈增參保。
    24.73。
    萬(wàn)人）；醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)。
    237.74。
    萬(wàn)人。
    凈增參保。
    29.24。
    萬(wàn)人。
    失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)。
    170.09。
    萬(wàn)人，凈增參保。
    24.32。
    萬(wàn)人。
    工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)。
    201.64。
    萬(wàn)人，凈增參保。
    69.55。
    萬(wàn)人；生育保險(xiǎn)參保人數(shù)。
    155.64。
    萬(wàn)人，凈增參保。
    26.75。
    萬(wàn)人。全市養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收入。
    103.23。
    億元，支付。
    75.83。
    億元，企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金支付能力從。
    2006。
    年的。
    18.37。
    21.32。
    個(gè)月。離退休人員養(yǎng)老待遇水平明顯提高，至年末，市區(qū)企業(yè)離退休人員平均養(yǎng)老金從。
    2006。
    年底的。
    1186.29。
    元增加到。
    1342.43。
    元；最低養(yǎng)老金從。
    2006。
    年的。
    863.50。
    元增加到。
    920.77。
    元。從。
    9
    月
    1
    日起，杭州市區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)金計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)按企業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的。
    80%。
    確定，由原來(lái)每月。
    525。
    元調(diào)整到。
    680。
    元。失土農(nóng)民社會(huì)保障政策進(jìn)一步落實(shí)。至年末，全市有。
    33.14。
    萬(wàn)名失土農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)及享受各類生活補(bǔ)貼，其中參加征地農(nóng)轉(zhuǎn)非“雙低”養(yǎng)老保險(xiǎn)。
    4.85。
    萬(wàn)人。
    110.55。
    萬(wàn)人；參加城鎮(zhèn)老年居民生活保障。
    3239。
    人；城鎮(zhèn)老年居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保。
    6.03。
    萬(wàn)人；城鎮(zhèn)少年兒童醫(yī)療保險(xiǎn)參保。
    12.62。
    萬(wàn)人。出臺(tái)關(guān)于推進(jìn)杭州市建筑施工企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)的政策，大力推進(jìn)建筑業(yè)農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)。
    醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)進(jìn)一步加強(qiáng)，至年末，全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
    1001。
    家，定點(diǎn)藥店。
    356。
    家，分別比上年末新增。
    55。
    家和。
    59。
    家。與杭州市區(qū)以外的省內(nèi)其他市縣的。
    29。
    9076。
    人次，發(fā)放醫(yī)療困難互助救濟(jì)資金。
    2858.05。
    萬(wàn)元，比上年增加。
    1780。
    人次、
    618.34。
    萬(wàn)元。加大醫(yī)療保險(xiǎn)稽核力度，市醫(yī)保中心全年拒付違規(guī)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。
    2806.43。
    萬(wàn)元，追回違規(guī)支付醫(yī)療保險(xiǎn)基金。
    247.5。
    80494。
    人次，審核報(bào)銷異地退休人員醫(yī)療費(fèi)。
    3029.46。
    萬(wàn)元。
    17。
    個(gè)方面的相關(guān)政策，解決了困難人群的醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保障問(wèn)題；落實(shí)了本市農(nóng)村戶籍居民、城鎮(zhèn)非從業(yè)人員、外地戶籍學(xué)齡前兒童、終止或解除勞動(dòng)合同后的非杭州市區(qū)戶籍從業(yè)人員等人群的參保問(wèn)題；建立了農(nóng)民工醫(yī)保制度；增加了城鎮(zhèn)居民門診醫(yī)療保障；取消了二次及以上住院起付標(biāo)準(zhǔn)和門診定點(diǎn)管理規(guī)定；調(diào)整了城鎮(zhèn)老年居民參保的準(zhǔn)入戶籍年限和準(zhǔn)入年齡；完善了基本醫(yī)療保障管理體制，體現(xiàn)了廣覆蓋、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，制度間可選擇、可轉(zhuǎn)換，加大政府對(duì)民生保障的投入力度，從制度安排上解決了全市人民特別是困難群眾“老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)”問(wèn)題，在全省乃至全國(guó)處于領(lǐng)先地位。
    創(chuàng)新工作載體，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在主城區(qū)建立。
    6182。
    個(gè)企業(yè)退休人員“自管小組”，杭州勞動(dòng)保障報(bào)寄送到自管小組長(zhǎng)家里，自管組織在加強(qiáng)溝通、宣傳政策、優(yōu)化服務(wù)中發(fā)揮出越來(lái)越明顯的作用。
    300。
    元的基礎(chǔ)上提高到。
    500。
    元，生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)從原每人每月。
    42。
    元增加到。
    63。
    元，清涼飲料費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)從原每人每月。
    95。
    元調(diào)整為。
    110。
    元（發(fā)放。
    4
    個(gè)月）。蕭山區(qū)、余杭區(qū)及各縣（市）努力增加地方財(cái)政支出，千方百計(jì)提高企業(yè)退休人員待遇。
    市財(cái)政按每區(qū)。
    100。
    萬(wàn)元（濱江區(qū)。
    50。
    9706。
    人次，發(fā)放困難幫扶資金。
    461。
    萬(wàn)元。
    各區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)積極開(kāi)展為老服務(wù)，使困難老人的晚年生活進(jìn)一步得到關(guān)心和照料。拱墅區(qū)由勞動(dòng)保障部門牽頭，有關(guān)部門配合，資金統(tǒng)一使用，建立助老助殘站，實(shí)行裝修、設(shè)備、標(biāo)識(shí)、服裝等“十個(gè)統(tǒng)一”，創(chuàng)出了“一崗解兩難”的工作特色。
    組織實(shí)施了首次企業(yè)退休人員健康體檢工作，全市共有。
    33.88。
    萬(wàn)名企業(yè)退休人員參加了健康體檢。通過(guò)體檢，使退休人員比較全面地了解了自身健康狀況，提高了防病治病和健康保健意識(shí)。各區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)合實(shí)際建立健康檔案、開(kāi)展跟蹤檢查、組織保健知識(shí)講座等后續(xù)服務(wù)，積極幫助退休人員提高晚年生活質(zhì)量。
    各區(qū)、縣（市）加強(qiáng)指導(dǎo)，廣泛開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的文化娛樂(lè)健身活動(dòng)。市退休人員管理服務(wù)中心認(rèn)真辦好退休職工大學(xué)，上城、下城、拱墅等區(qū)積極開(kāi)展企業(yè)退休人員文藝匯演、組建老年藝術(shù)團(tuán)、舉辦企業(yè)退休人員文體比賽等特色活動(dòng)，受到企業(yè)退休人員的好評(píng)。
    12。
    月
    28。
    日開(kāi)工建設(shè)。
    在全市范圍內(nèi)試行“首席技師”的評(píng)選工作，對(duì)選拔評(píng)選出的。
    20。
    名首席技師進(jìn)行表彰和宣傳。推出。
    34。
    個(gè)工種的技師和。
    7
    個(gè)工種的高級(jí)技師進(jìn)行社會(huì)化考評(píng)。認(rèn)真落實(shí)。
    年政府補(bǔ)助高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目。一年來(lái)，全市高技能人才培訓(xùn)。
    12607。
    人（其中技師。
    2521。
    人），完成年度目標(biāo)任務(wù)的。
    114.6%。
    會(huì)同市貿(mào)易局、市總工會(huì)等單位聯(lián)合舉辦了。
    11。
    個(gè)工種的職業(yè)技能大賽，各區(qū)、縣（市）推薦選拔。
    774。
    名選手參加了各類競(jìng)賽。臨安市實(shí)施“。
    50。
    佳高技能人才政府津貼制度”，高新區(qū)（濱江）建立高技能人才培訓(xùn)的三方機(jī)制，桐廬縣依托企業(yè)積極開(kāi)展高技能人才培訓(xùn)，加大高技能人才培養(yǎng)力度。
    6.23。
    萬(wàn)人，完成年度目標(biāo)任務(wù)的。
    148%。
    其中技能培訓(xùn)。
    3.74。
    萬(wàn)人，培訓(xùn)后就業(yè)率達(dá)到。
    65%。
    全市共培訓(xùn)失地農(nóng)民。
    13442。
    人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的。
    134.4%。
    廣泛開(kāi)展。
    siyb。
    創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
    13。
    個(gè)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目試點(diǎn)城市之一。
    152。
    個(gè)。進(jìn)一步完善技能鑒定督導(dǎo)體系，首次向社會(huì)聘請(qǐng)。
    15。
    名職業(yè)技能鑒定質(zhì)量社會(huì)督導(dǎo)員，一年來(lái)，全市核發(fā)職業(yè)資格證書(shū)。
    10.01。
    萬(wàn)本，完成年度目標(biāo)任務(wù)的。
    149%。
    堅(jiān)持職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)歷教育兩手抓的方針，積極推進(jìn)技校品牌專業(yè)建設(shè)，
    8
    所技校的。
    10。
    個(gè)專業(yè)被評(píng)為省級(jí)示范專業(yè)。組織全市技工學(xué)校技能競(jìng)賽，
    9
    所技校。
    60。
    名選手參加了數(shù)控車工、汽車維修工、中式烹飪的技能比賽。選拔出。
    15。
    名選手參加全省技校技能運(yùn)動(dòng)會(huì)，其中汽車維修工項(xiàng)目取得。
    3
    個(gè)第一的好成績(jī)。杭州第一技師學(xué)院完成新校園建設(shè)和搬遷工作。
    93.3%。
    2.16。
    萬(wàn)份，涉及職工。
    184。
    萬(wàn)人。
    做好最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整和執(zhí)行工作，按期調(diào)整公布了。
    年市區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，公布了。
    2006。
    1.05。
    萬(wàn)家企業(yè)建立了工資集體協(xié)商制度，涉及職工。
    86。
    323。
    個(gè)工種、
    14。
    個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)、
    10。
    種登記注冊(cè)類型企業(yè)、
    11。
    種專業(yè)等級(jí)、分工種分學(xué)歷的。
    年企業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位。
    加大辦案力度。
    依法處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，一年來(lái)，全市共立案處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。
    2495。
    件，涉及勞動(dòng)者。
    4472。
    人，其中集體爭(zhēng)議案件。
    99。
    件，涉及勞動(dòng)者。
    1393。
    人。全市結(jié)案。
    2472。
    件，結(jié)案率為。
    93.74。
    ％，為雙方當(dāng)事人追回經(jīng)濟(jì)損失。
    5050。
    萬(wàn)元。強(qiáng)化勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解。
    一年來(lái)，共調(diào)解處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。
    11999。
    件，為雙方當(dāng)事人追回經(jīng)濟(jì)損失。
    1.46。
    38。
    人
    提高了勞動(dòng)爭(zhēng)議處理能力。
    勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理全面推進(jìn)。至年末，市區(qū)已建立街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）勞動(dòng)保障監(jiān)察中隊(duì)。
    52。
    個(gè)，劃分網(wǎng)格。
    191。
    個(gè)，公開(kāi)招聘勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員。
    185。
    7
    9.84。
    萬(wàn)戶（次）。
    比上年增加。
    128.6%。
    涉及勞動(dòng)者。
    303.9。
    萬(wàn)人；查處群眾投訴舉報(bào)案件。
    1.12。
    萬(wàn)件；書(shū)面審查用人單位。
    6.5。
    萬(wàn)家，比上年增加。
    185%。
    ；為。
    8
    萬(wàn)多名勞動(dòng)者追回拖欠工資。
    5551.7。
    萬(wàn)元，比上年減少。
    19.6%。
    ；督促補(bǔ)簽勞動(dòng)合同。
    8.01。
    萬(wàn)份，取締非法職業(yè)中介機(jī)構(gòu)。
    523。
    戶，查處清退童工。
    116。
    名，清退風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
    55.5。
    萬(wàn)元，處理群體性事件。
    401。
    起，實(shí)施行政處罰案件。
    517。
    起，比上年增加。
    84%。
    15843。
    件，受理職工工傷與職業(yè)病致殘程度鑒定。
    3945。
    人，受理因病或非因工負(fù)傷勞動(dòng)能力鑒定。
    1687。
    人，切實(shí)保障了工傷職工合法權(quán)益。
    抓好新一輪行政審批制度改革工作，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制，分解落實(shí)法定行政執(zhí)法權(quán)限，完善決策機(jī)制，抓好規(guī)范性文件的制發(fā)和管理，規(guī)范勞動(dòng)保障行政處罰自由裁量權(quán)的執(zhí)行，規(guī)范行政執(zhí)法行為，做好行政復(fù)議和應(yīng)訴工作。
    認(rèn)真做好信訪和市長(zhǎng)公開(kāi)電話處理工作。一年來(lái)，全市各級(jí)勞動(dòng)保障部門共接待群眾來(lái)訪。
    10.09。
    萬(wàn)人次，接聽(tīng)群眾信訪電話。
    42176。
    個(gè)，處理集體上訪。
    792。
    批
    13500。
    人次，處理市長(zhǎng)公開(kāi)電話交辦件。
    11498。
    件，處理重要信件和交辦件。
    1357。
    件，處理普通群眾來(lái)信。
    1446。
    件，均按時(shí)予以回復(fù)。
    278。
    件，其中人大代表建議。
    125。
    件，政協(xié)委員提案。
    153。
    件。已全部辦結(jié)并答復(fù)代表委員，按時(shí)辦結(jié)率。
    100%。
    面商率。
    100。
    ％。在收回的意見(jiàn)表中，反饋滿意的。
    258。
    件，基本滿意的。
    20。
    件，滿意和基本滿意率達(dá)。
    100%。
    勞動(dòng)保障信息化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。市本級(jí)先后完成了社會(huì)保險(xiǎn)管理系統(tǒng)政策性調(diào)整以及就業(yè)再就業(yè)協(xié)查系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)、監(jiān)察管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)、勞動(dòng)保障監(jiān)察等網(wǎng)上辦事項(xiàng)目的延伸服務(wù)，積極推進(jìn)勞動(dòng)保障數(shù)據(jù)中心、職業(yè)培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，認(rèn)真做好技術(shù)支持工作，開(kāi)展城區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）系統(tǒng)維護(hù)員培訓(xùn)，建立勞動(dòng)保障信息系統(tǒng)維護(hù)機(jī)制。市勞動(dòng)保障局獲全國(guó)首批金保工程建設(shè)示范單位稱號(hào)。
    1
    名專職工作人員的要求，行政村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷推進(jìn)，全市有。
    1179。
    個(gè)行政村建立了勞動(dòng)保障服務(wù)室，
    1835。
    個(gè)行政村配備了勞動(dòng)保障管理員。開(kāi)展了勞動(dòng)保障服務(wù)室規(guī)范化建設(shè)，首批。
    83。
    212。
    人，經(jīng)考核合格獲得中級(jí)國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)。
    183。
    人。
    進(jìn)一步做好勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)，全年來(lái)電量達(dá)。
    111.83。
    235。
    期、計(jì)。
    24029。
    人，舉辦《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等勞動(dòng)保障咨詢服務(wù)專場(chǎng)。
    82。
    場(chǎng)次，印發(fā)《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》單行本及宣傳冊(cè)。
    30.6。
    萬(wàn)本，舉辦企業(yè)人力資源管理人員勞動(dòng)保障政策培訓(xùn)班。
    154。
    期，參訓(xùn)人員。
    12290。
    人。
    5
    個(gè)單位被評(píng)為全省勞動(dòng)保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
    當(dāng)前勞動(dòng)保障工作存在的主要矛盾和問(wèn)題：一是結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾和新生勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題日益突出，就業(yè)再就業(yè)任務(wù)依然繁重。二是各統(tǒng)籌地區(qū)之間社會(huì)保障水平差異較大，一些勞動(dòng)密集型企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)參保能力較弱。三是勞動(dòng)關(guān)系不和諧因素較多，規(guī)范和協(xié)調(diào)任務(wù)重。四是人力資源市場(chǎng)建設(shè)跟不上新形勢(shì)發(fā)展要求。市區(qū)人力資源市場(chǎng)規(guī)模小、檔次低，農(nóng)村人力資源市場(chǎng)發(fā)育滯后。五是勞動(dòng)保障工作力量和人員素質(zhì)與勞動(dòng)保障新形勢(shì)、新任務(wù)的要求還有差距。這些問(wèn)題和矛盾有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸鸪浞种匾?，予以研究解決。
    部門工作總結(jié)完整版篇三
    在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兩地教育局的直接關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。下面作簡(jiǎn)要總結(jié)：
    一、，掌握實(shí)情，為異地順利開(kāi)展工作打好基礎(chǔ)。
    肩負(fù)兩地政府和教育主管部門的重托和轄區(qū)人民的期盼，作為一長(zhǎng)、一名教育工作者，我以對(duì)全體師生員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)決擁護(hù)兩地教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)教育局的決策，認(rèn)真落實(shí)教育局的會(huì)議精神和工作要求，牢牢把握兩地合作的大好契機(jī)，始終把學(xué)校的穩(wěn)定、生存和發(fā)展放在第一位，用“廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”作為座右銘，緊緊團(tuán)結(jié)、依靠同志們，堅(jiān)持以人為本，努力調(diào)動(dòng)每一位師生員工的積極性。
    我們班子成員嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定和六條禁令，遠(yuǎn)離形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，致力于樹(shù)立“敬業(yè)愛(ài)崗，作風(fēng)過(guò)硬，嚴(yán)于律己，寬于待人，平等友善，率先垂范，強(qiáng)毅奮進(jìn)”的校長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)形象。本人緊緊依靠全體教職工和管理團(tuán)隊(duì)，保持“沉著、穩(wěn)定、博愛(ài)、厚實(shí)”的良好心態(tài)，做到團(tuán)結(jié)同志、精誠(chéng)合作、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做到實(shí)事求是、客觀公正、以身作則，做到兢兢業(yè)業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政廉潔。我虛心向每一位有緣接觸的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，尊重每一位接觸到的教職工，包括每一位學(xué)生、每一位家長(zhǎng)。能認(rèn)真思考，大膽創(chuàng)新，著力提升學(xué)校的辦學(xué)水平，提高育人質(zhì)量，努力把學(xué)校辦成全體師生追求人生價(jià)值的精神樂(lè)園。
    本人堅(jiān)持每天前幾位到校，后幾位離校。從反饋信息來(lái)看，能獲得教職工支持，獲得學(xué)生和家長(zhǎng)的好評(píng)，獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    我堅(jiān)信微笑可以讓人感到溫暖，熱情可以融化堅(jiān)冰，鞭策可以催人奮進(jìn)，堅(jiān)持可以創(chuàng)造奇跡。用實(shí)際工作和一言一行表明作為一名教育工作者，作為一名優(yōu)秀校長(zhǎng)所具有的政治思想素質(zhì)和事業(yè)責(zé)任感。
    二、積極思考，理清思路，以核心價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校教育和發(fā)展。
    繼承黃質(zhì)夫先生的教育理想和教育精神，以新教育理念和行動(dòng)為引領(lǐng)，根據(jù)學(xué)校教育實(shí)情和師生的精神狀態(tài)，學(xué)校提出并踐行“幸福教育”，強(qiáng)調(diào)面向全體學(xué)生，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展、個(gè)性發(fā)展和主動(dòng)發(fā)展，為學(xué)生的終身發(fā)展和幸福人生奠基。學(xué)校用幸福來(lái)詮釋教育，強(qiáng)調(diào)在教育中體驗(yàn)、享受幸福。追求楓葉片片紅，師生個(gè)個(gè)亮。
    學(xué)校提出“構(gòu)建以人為本，誠(chéng)信、和諧、文明、催人奮進(jìn)、追求卓越的‘幸福教育學(xué)校文化’”。以“精神強(qiáng)大、德才兼?zhèn)洹睘樾Ｓ?xùn)，以“誠(chéng)信協(xié)作、自律超越”為校風(fēng)，以“以學(xué)定教，嚴(yán)謹(jǐn)摯愛(ài)”為教風(fēng)，以“博學(xué)感恩，厚積有恒”為學(xué)風(fēng)。總結(jié)提出了學(xué)?！叭秊?、三共、三能”學(xué)校教育精神。明確了好教師、好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)。提出學(xué)校評(píng)價(jià)理念，做到全員、全面、全程評(píng)價(jià)，形成比勤奮、看進(jìn)位、學(xué)先進(jìn)、幫同事的良好教育氛圍。管理強(qiáng)調(diào)常規(guī)化、精細(xì)化、信息化、制度化。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)拼搏、全力以赴，鼓勵(lì)每一位師生爭(zhēng)取成績(jī)，爭(zhēng)做秀的自己。
    確立了共同愿景，把學(xué)校打造成師資隊(duì)伍素質(zhì)過(guò)硬、素質(zhì)教育特色鮮明、教學(xué)氛圍濃郁、教學(xué)質(zhì)量、文化環(huán)境優(yōu)美、教學(xué)設(shè)施先進(jìn)、校本課程較完備、各項(xiàng)達(dá)標(biāo)率較高的棲霞區(qū)先進(jìn)學(xué)校;一所特色文化品牌學(xué)校;一所外向型、新教育實(shí)驗(yàn)示范窗口學(xué)校。南京市棲霞區(qū)海門實(shí)驗(yàn)初中是一所富有辦學(xué)思想和引領(lǐng)價(jià)值的學(xué)校。
    學(xué)校提出并實(shí)施用“先進(jìn)的辦學(xué)理念、獨(dú)特的教育結(jié)構(gòu)、溫馨的育人環(huán)境、精細(xì)的常規(guī)管理、科學(xué)的評(píng)價(jià)體系”來(lái)培養(yǎng)學(xué)生，努力做到科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)并重，全面發(fā)展和特長(zhǎng)發(fā)展兼顧，知識(shí)提升和能力提升同步，培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)實(shí)、思維活、能力強(qiáng)，培養(yǎng)具有世界眼光、中國(guó)情懷、家鄉(xiāng)情結(jié)的現(xiàn)代公民。
    7月31日前，為學(xué)校獨(dú)立后運(yùn)行進(jìn)行了建章立制，編寫了教師和學(xué)生的培訓(xùn)材料各一本，為8月1日后南京市棲霞區(qū)海門實(shí)驗(yàn)初級(jí)中學(xué)正式運(yùn)行后辦學(xué)思想、教育教學(xué)理念、操作規(guī)范及各項(xiàng)制度的校本學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
    三、認(rèn)真謀劃，制訂計(jì)劃，以針對(duì)性措施和嚴(yán)格管理保證學(xué)校穩(wěn)步提升。
    根據(jù)教育局的指導(dǎo)性意見(jiàn)和總體辦學(xué)要求，根據(jù)學(xué)校的獨(dú)特的辦學(xué)歷史和人文環(huán)境，決定通過(guò)高舉旗幟，如辦學(xué)思想、教育教學(xué)理念、學(xué)校發(fā)展愿景、共同價(jià)值追求等來(lái)引領(lǐng)共同的朝向，凝心聚力，共同踏上學(xué)?？焖侔l(fā)展之路，共同開(kāi)始追求之征程。
    本人十分強(qiáng)調(diào)工作的條理性，做到超前謀劃、提前規(guī)劃、認(rèn)真計(jì)劃，做好長(zhǎng)計(jì)劃，短安排，讓全體師生提早準(zhǔn)備，心中有數(shù)。
    本人主要做了以下事情：
    1、堅(jiān)持每天寫工作日記。從2月23日起，堅(jiān)持寫工作日記，記錄著每天的工作、得失和思考，也為了防止遺忘。
    2、本人廣泛聽(tīng)課，確保兩個(gè)校區(qū)每個(gè)教師的課都能聽(tīng)到，從而了解教師。本人經(jīng)常進(jìn)入教室、辦公室內(nèi)，與行政組人員、教師、職工、學(xué)生和家長(zhǎng)交談了解各方面情況，包括人員、課務(wù)，工作、學(xué)習(xí)狀況，學(xué)生和家長(zhǎng)的愿望等，甚至人與人之間的關(guān)系、主要矛盾，管理的規(guī)范，工作的流程，辦公系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)等等，為后續(xù)工作開(kāi)展掌握第一手資料。
    3、認(rèn)真組織好海門專家團(tuán)隊(duì)和區(qū)教研室到學(xué)校來(lái)進(jìn)行教學(xué)調(diào)研工作，對(duì)學(xué)校教學(xué)進(jìn)行較好地診斷指導(dǎo)，展示認(rèn)真計(jì)劃、精細(xì)安排的工作樣式。向兄弟學(xué)校老師展示，由區(qū)教研室組織全區(qū)相關(guān)教師觀摩課堂。
    部門工作總結(jié)完整版篇四
    在過(guò)去的一個(gè)月里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務(wù)，一并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng)，這對(duì)我是一種鞭策，接下來(lái)將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
    一、費(fèi)用成本方面的管理。
    1、規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本。
    2、在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，而分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
    二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
    (1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
    (2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給最高分的一家公司。
    (3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
    三、財(cái)務(wù)核算與管理工作。
    (1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
    (2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，亦要積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
    結(jié)尾：在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
    部門工作總結(jié)完整版篇五
    總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。那么今天小編在這給大家整理一下上半年部門員工工作總結(jié)范文，我們一起看看吧!
    上半年的工作告一段落，下半年也是開(kāi)始了，回頭看今年上半年的一個(gè)工作，有挺多的感慨，同時(shí)工作方式的改變，也是讓我收獲很多，并且在工作里頭我也是看到自己的一些問(wèn)題去處理了，讓自己經(jīng)驗(yàn)更加的豐富，同時(shí)一些以前沒(méi)注意到的點(diǎn)也是得到了改進(jìn)，在此也是對(duì)上半年我自己的工作來(lái)總結(jié)下。
    上半年的工作進(jìn)行的也是格外的艱難，除了受到疫情的影響，同時(shí)也是我們公司本來(lái)就是在進(jìn)行的轉(zhuǎn)型。所以想要去做好，并不簡(jiǎn)單，但是大家也是在一起去想辦法，去克服困難做好，公司想要發(fā)展，也是需要大家的努力。作為公司的一員，我也是積極的去配合同事們一起做好工作，開(kāi)始轉(zhuǎn)變其實(shí)也是比較的艱難，以前沒(méi)有嘗試過(guò)，特別是在家里云辦公的時(shí)候，不過(guò)既然不會(huì)，那么就是去想辦法，去學(xué)習(xí)，嘗試過(guò)后，再去改進(jìn)，然后找到合適的方式做好。學(xué)習(xí)的過(guò)程之中，其實(shí)我也是有去反思以前工作，的確了解的更多，也是越能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以前覺(jué)得做好的，其實(shí)現(xiàn)在再來(lái)看，又是有一些細(xì)節(jié)方面做的還不夠的，而這也是給予了我提升的空間，問(wèn)題出現(xiàn)了，那么就去解決，發(fā)現(xiàn)了，改變了，自然自己經(jīng)驗(yàn)豐富，并且也是能做得更順利。
    而在改變的過(guò)程之中，其實(shí)也是有挺多的問(wèn)題要去克服，而且之前的工作方式太過(guò)于熟悉了，要變，不容易，我也是一步步的嘗試，去做，其實(shí)面對(duì)困難，我們也是知道，只有去正視它，去勇于解決，那么就不會(huì)怕，而上半年的時(shí)間里面，的確很多的方面都是讓我們清楚，如果不做改變，或者不想辦法去面對(duì)，那么公司也是很難去轉(zhuǎn)型，并且面對(duì)疫情，我們也是無(wú)法繼續(xù)的做好，甚至?xí)宓?，但這也是一個(gè)機(jī)遇，是加速了我們的轉(zhuǎn)型，調(diào)整之中讓我自己也是看到，其實(shí)還是有很多的潛力可以去挖掘的，而自己也是想不到努力過(guò)，會(huì)做的那么好，之前也是有些懶散了。經(jīng)過(guò)這次的危機(jī)我也是更加的看到，其實(shí)我們自己并不是想象的那么不堪，有機(jī)會(huì)的時(shí)候還是要去抓住，去做好，其實(shí)也是給予了自己以后的路能走得更好的。
    下半年的工作也是要進(jìn)入到正軌了，很多的事情等待著我們?nèi)プ龊?，我也是?huì)努力，不斷完善，改進(jìn)自己的工作方法來(lái)做好本職的事情。
    來(lái)到__的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù)，接觸了以前沒(méi)有接觸甚至沒(méi)有想過(guò)要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
    回顧半年來(lái)的工作情況，我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是53客服，因?yàn)闆](méi)有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成，所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成情況：
    一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)。
    為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20__年度我中心本著溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
    結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電_話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過(guò)電_話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電_話費(fèi)等。
    另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    二、中高端客戶保有率。
    在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
    三、外呼人員的管理。
    外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電_話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，__年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶，外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。
    四、投訴處理。
    為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在__年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
    首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。
    其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。
    再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。
    最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
    五、日常工作。
    客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在__年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?；?。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo)。
    下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。
    上半年已經(jīng)結(jié)束，團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的變化還是給了我驚喜和信心。任何時(shí)候我們都有機(jī)會(huì)，都應(yīng)該把握機(jī)會(huì)，如果不想選擇性失明，總結(jié)是的方法，反思是的精進(jìn)。靜下心來(lái)想想上半年所做的工作，還是很有必要的。之所以拿出來(lái)和大家分享，是因?yàn)楝F(xiàn)代的企業(yè)已經(jīng)無(wú)秘可言。社會(huì)形態(tài)變得更加多樣化，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下“用完即走”的理念更加明顯，分享企業(yè)的精髓我相信會(huì)給企業(yè)及自我?guī)?lái)成長(zhǎng)，至于有沒(méi)有其它的壞處，如果有也是因?yàn)槲覀冏约簺](méi)有做好。
    上半年公司重點(diǎn)做了四件事：
    一、切斷負(fù)能量，目標(biāo)趨向一致。
    今年春節(jié)過(guò)后，我在公司仔細(xì)思考和琢磨了12天，我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上，也回顧了過(guò)去兩年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)巨大的風(fēng)險(xiǎn)，公司被一種無(wú)形的、很難察覺(jué)的負(fù)能量所覆蓋。這些負(fù)能量給大家?guī)?lái)的特點(diǎn)是：喜歡觀察、等待、和羅列困難。
    觀察和等待是對(duì)未來(lái)(市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境或產(chǎn)品等)的一種不自信，羅列困難則是人們心態(tài)發(fā)現(xiàn)了變化，從解決問(wèn)題到解釋問(wèn)題。市場(chǎng)環(huán)境變化很快，一步跟不上，步步跟不上，我們的部分管理層思考了不應(yīng)該他們思考的問(wèn)題，導(dǎo)致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛。
    我一直在努力尋找原因，最后發(fā)現(xiàn)其實(shí)我才是的問(wèn)題。我可能被別人或被社會(huì)環(huán)境(經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)、趨勢(shì)等)影響了，我身上多了一些憂慮，語(yǔ)言上多了一些不確定性。在這樣的情況下，我的思想和言語(yǔ)就會(huì)被員工錯(cuò)誤的解讀，負(fù)能量就這樣在悄然無(wú)聲中產(chǎn)生。
    于是我做出很大的變化，切斷一切負(fù)能量(切斷和封藏)，重新以目標(biāo)為中心思考，當(dāng)目標(biāo)明確后，所有的負(fù)能量都是阻止進(jìn)步的罪魁禍?zhǔn)住](méi)有了負(fù)能量，從上往下大家都變成了為完成目標(biāo)而統(tǒng)一行動(dòng)，過(guò)往的負(fù)能量雖然還存在著，但已經(jīng)變成工作的一種困難，有困難不怕，因?yàn)楣ぷ骶褪且鉀Q困難。
    二、確立了公司發(fā)展的中心思想。
    公司在發(fā)展的過(guò)程中大都是被市場(chǎng)或被上游廠商推進(jìn)的，管理層和員工都感覺(jué)到每天很累，我也是如此感受，主要原因是公司沒(méi)有自己的中心思想。
    經(jīng)過(guò)對(duì)過(guò)去十幾年所暴露出問(wèn)題的思考，及未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，我們將公司的中心思想定義為：大格局、大框架、大成效。
    大格局：打破部門之間、地區(qū)之間(公司)、業(yè)務(wù)之間的樊籬，以公司利益(目標(biāo))為利益協(xié)同發(fā)展。說(shuō)白了，就是各個(gè)管理者的胸懷和眼光，不能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯?shù)脑捳f(shuō)：如果兩個(gè)部門不能配合，肯定有一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人要離開(kāi)這個(gè)崗位，部門不能配合大多是管理者的問(wèn)題(有些是規(guī)則導(dǎo)致的，但規(guī)則可以改)。
    大框架：我們將業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理和分類，哪些是需要穩(wěn)定發(fā)展的，哪些是需要快速發(fā)展的，哪些是需要等待機(jī)會(huì)的。大框架設(shè)定后，公司的資源投入和管理方向(方法)就有所不同，打蛇打七寸，我們希望管理變得更加“精準(zhǔn)”，而業(yè)務(wù)在“增量”上多下功夫。
    大成效：業(yè)績(jī)指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)同步達(dá)到，這對(duì)于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)比較大，成本和收入本身就是一個(gè)矛盾體。所以，這需要管理者在業(yè)績(jī)和成本之間學(xué)會(huì)權(quán)衡，追求人效。
    中心思想有了，方向便有了，工作即使累，也是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上，總體是輕松的。
    三、制定了各個(gè)城市(公司)的目標(biāo)和打法。
    企業(yè)往往不太清楚基層市場(chǎng)的具體情況，雖然有下屬反饋，但也是被層層過(guò)濾或傳達(dá)有偏差，導(dǎo)致決策者在決策的過(guò)程中過(guò)度依賴數(shù)據(jù)分析。這種不貼近市場(chǎng)的決策，會(huì)讓基層管理者和員工打亂仗。
    每個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)(gdp)、人文、市場(chǎng)、客戶、員工都不同，所以不能以一套標(biāo)準(zhǔn)的打法用于所有的城市，應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析。公司可以提供一套邏輯，但邏輯背后的數(shù)據(jù)(集團(tuán)提供更多的參考數(shù)據(jù))和具體方法應(yīng)該由當(dāng)?shù)氐墓芾韴F(tuán)隊(duì)決定(設(shè)定)。當(dāng)?shù)毓镜哪繕?biāo)和打法確定后，總部需要做的是協(xié)調(diào)資源和輸送資源(給錢、給人、給物、給信心等)。
    城市的目標(biāo)和打法在工作的過(guò)程中應(yīng)該及時(shí)的修訂，向的方向優(yōu)化，時(shí)間長(zhǎng)了，員工和管理者的工作步調(diào)將變?yōu)橐恢隆?BR>    四、打通了集團(tuán)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)。
    研發(fā)部用了一年的時(shí)間將集團(tuán)各地市管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)全部打通，這理解起來(lái)很難，員工也感覺(jué)不到打通底層數(shù)據(jù)的好處到底體現(xiàn)在哪里。從技術(shù)的角度來(lái)講可能大部分人聽(tīng)不懂，我從未來(lái)的幾個(gè)趨勢(shì)方面講，大家可以感受一下：
    1、信息化在管理中的深度應(yīng)用：你可以理解時(shí)髦點(diǎn)，就是人工智能對(duì)管理的作用。除了提高管理效能，還要做到問(wèn)題前置。比如：?jiǎn)T工一般在考核期(三個(gè)月)結(jié)束我們才知道這個(gè)員工是不是合格，但我希望員工在第一個(gè)月或第二個(gè)月的任何一天，系統(tǒng)都能分析和預(yù)測(cè)該員工是不是合格，讓管理者有針對(duì)性的幫助該員工。
    2、資源共享化。
    比如：一個(gè)產(chǎn)品建一個(gè)銷售隊(duì)伍就會(huì)造成資源的浪費(fèi)，但公司資源(核心是人和業(yè)務(wù))共享需要建立在數(shù)據(jù)通訊之上，就必須通過(guò)技術(shù)打通底層的數(shù)據(jù)。
    簡(jiǎn)單的說(shuō)，高速公路和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，高速通了并設(shè)定相應(yīng)的規(guī)則，跑的車自然就多了。
    20__年上半年還做了很多工作，具體工作就不闡述。雖然團(tuán)隊(duì)給公司帶來(lái)了驚喜，但有些問(wèn)題仍然值得思考和反思：
    1、先有隊(duì)伍還是先有銷售。
    有些產(chǎn)品落地很緊迫，我們之前總是習(xí)慣性的先建隊(duì)伍后銷售，而沒(méi)有思考原有銷售團(tuán)隊(duì)資源利用化，就導(dǎo)致有些產(chǎn)品落地以后發(fā)展緩慢，一步跟不上，步步跟不上。
    2、考核一體化。
    員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)是一致的，但由于部門不同和層級(jí)不同，導(dǎo)致大家的力不是往一個(gè)焦點(diǎn)上使，員工的目標(biāo)完成了，公司的目標(biāo)反而沒(méi)有完成。所以，考核一體化是很有必要的，但操作起來(lái)需要很多思路和技巧。
    3、我們應(yīng)該討論困難還是討論目標(biāo)缺口的困難。
    每個(gè)季度下任務(wù)的時(shí)候，大多都在討論目標(biāo)的困難，而不是討論目標(biāo)的缺口(困難)。表面上看區(qū)別不大，其實(shí)是天壤之別，前者是希望降任務(wù)來(lái)完成目標(biāo)，后者則是想辦法來(lái)完成目標(biāo)。
    4、還有多少管理者不懂業(yè)務(wù)或脫離一線。
    前幾天我看到一篇文章，說(shuō)一個(gè)組織的目標(biāo)員工是最有決心的(行動(dòng)力)，反而這個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有決心(沒(méi)有行動(dòng)力)，舉了一個(gè)例子：日月神教要統(tǒng)領(lǐng)江湖，下面的小嘍啰口號(hào)喊的最亮，打架最兇，維護(hù)本教最拼命，你看東方不敗在干什么?她在繡花。
    一個(gè)企業(yè)的好與壞，是從上向下的。上不勤下必惰，業(yè)精于勤的道理便是如此。
    我一直告訴我的員工和我自己：困難的時(shí)候打硬仗，機(jī)遇的時(shí)候打勝仗!
    在這繁忙的工作中不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了一年，這一年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們賦安公司在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見(jiàn)：
    一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
    我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)。雖然我只是生產(chǎn)線上一名裝配工，但我能正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高專業(yè)水平。工作之余學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，完成工作的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身專業(yè)水平上有所提高。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中，以公司制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方式方法。工作中，我注重把握根本，努力提高專業(yè)水平。組里人員少，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能團(tuán)結(jié)一致，不計(jì)得失，把工作圓滿完成。
    二、工作中的不足。
    在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故，沒(méi)有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來(lái)，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;。在今后的工作中，一定要嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。如今工作的環(huán)境和條件工作崗位的改變，新的問(wèn)題也來(lái)了，作為測(cè)試人員，我的溝通能力不足。在公司逐步的成長(zhǎng)壯大完善過(guò)程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作，我還須加倍努力。
    三、今后的努力方向。
    來(lái)到一個(gè)新的工作崗位工作環(huán)境，深入精細(xì)化。從小事著手，嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們測(cè)試部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
    在服裝銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購(gòu)買的技巧。
    營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
    1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
    2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
    3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
    4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
    5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。
    6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
    其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：
    1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買參謀，有利于銷售成功。
    2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
    3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
    4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
    以上是我在工作中的小小心得，在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做到。
    一、維修方面。
    今年雨水季節(jié)來(lái)臨全對(duì)小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進(jìn)行巡察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類，然后及時(shí)上報(bào)工程部，要求派專人進(jìn)行維修。由于上報(bào)及時(shí)所以在雨季來(lái)臨時(shí)沒(méi)有造成更嚴(yán)重的滲漏問(wèn)題。
    針對(duì)小區(qū)內(nèi)所有樓道感應(yīng)燈，由于是聲控所以損壞的比較頻繁，經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。
    二、保安方面。
    上半年在全體保安員的共同的努力下，圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷，配套設(shè)施過(guò)差，人員素質(zhì)過(guò)低，專業(yè)知識(shí)不夠足等。為此五月份進(jìn)行了一次保安大革新，首先實(shí)行淘汰制，淘汰了平時(shí)工作不認(rèn)真，紀(jì)律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個(gè)新臺(tái)階。雖然在這過(guò)程中由于我的失誤給公司帶來(lái)了些許麻煩，但為了整個(gè)小區(qū)的工作正常運(yùn)行我不后悔。其次在自身管理方面，我堅(jiān)持每周一、五小會(huì)半月一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)完后用考備回來(lái)的課件組織所有保安學(xué)習(xí)。同時(shí)每周一、五組織全體保安進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
    在外來(lái)人員管理方面，我保安部一天24小時(shí)不間段巡邏，一律實(shí)行來(lái)訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和生命安全。
    三、保潔方面。
    本小區(qū)保潔認(rèn)真遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶，扶手單元門污績(jī)，嚴(yán)格按公司品質(zhì)部的要求，給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
    為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升，加強(qiáng)了對(duì)崗位員工的培訓(xùn)，員工對(duì)小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時(shí)間短，服務(wù)意識(shí)差等原因，有時(shí)員工在做正確的事情，但還是引起了業(yè)主的投訴。為此，服務(wù)中心將典型的事件形成了案例，放在崗?fù)そM織學(xué)習(xí)，教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力、全體員工的服務(wù)意識(shí)及處理問(wèn)題的能力有了極大的提高。
    以上是本服務(wù)中心半年以來(lái)的工作情況總結(jié)。我們深知，在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應(yīng)的問(wèn)題在日后的工作中，我們還會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力克服改正，力爭(zhēng)為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
    1、培養(yǎng)市場(chǎng)。樹(shù)立品牌意識(shí)。
    2、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)。做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
    3、配合開(kāi)發(fā)商做好一切工作。
    4、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。
    5、完善日常管理。開(kāi)展便民工作提高住戶滿意度。
    20__年上半年，醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂(lè)觀：原材料能源價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng)、藥品政策性降價(jià)持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)失去理性等等，這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了諸多不利。
    面對(duì)困難形勢(shì)，我們?cè)诠径聲?huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持"外抓市場(chǎng)一著不讓，內(nèi)抓管理細(xì)致入微"的工作思路，積極采取應(yīng)對(duì)措施，化解不利因素，全力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作在極為不利的形勢(shì)下取得了可喜的成績(jī)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時(shí)間推進(jìn)達(dá)到同步，實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半。
    一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
    1、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)：目標(biāo)數(shù)為00___萬(wàn)元，上半年完成00___萬(wàn)元，占年計(jì)劃00___;比去年同期增長(zhǎng)00___。
    2、銷售收入：目標(biāo)數(shù)為000___萬(wàn)元，上半年完成000___萬(wàn)元，占年計(jì)劃000___;比去年同期增長(zhǎng)000___。
    3、工業(yè)總產(chǎn)值：目標(biāo)數(shù)為000___萬(wàn)元，上半年完成000___萬(wàn)元，占年計(jì)劃的00___。
    4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)：目標(biāo)數(shù)000天，上半年實(shí)績(jī)0000天，比去年同期加速000天。
    5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)：目標(biāo)數(shù)00天，上半年實(shí)績(jī)00天，比去年同期加速0天。
    6、產(chǎn)銷率：目標(biāo)數(shù)為0___，上半年實(shí)績(jī)0___。
    二、上半年工作的總體評(píng)價(jià)：
    (一)重點(diǎn)品種銷售下滑，傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
    由于受到國(guó)家宏觀環(huán)境的影響，再加上各地醫(yī)藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍，導(dǎo)致有些醫(yī)院對(duì)正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待，給我們的銷售帶來(lái)了重重困難。早在年初，公司為強(qiáng)化新品推廣力度，著力培育新的增量市場(chǎng)，對(duì)銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與滲透，力爭(zhēng)通過(guò)高投入、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制，使我們的?？朴盟庝N售再上一個(gè)新臺(tái)階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響，?？朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時(shí)，我們?cè)O(shè)置了專職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理，開(kāi)拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。
    我們?cè)谧ズ娩N售隊(duì)伍、銷售市場(chǎng)建設(shè)的同時(shí)，利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，積極尋求對(duì)傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理，充分借助代理商的渠道優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和機(jī)制優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷售。
    上半年，我們企業(yè)跟蹤的___個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品：000，與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起，因療效確切、易于吸收，市場(chǎng)前景被代理商看好，一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種，銷售市場(chǎng)陸續(xù)打開(kāi)，成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
    (二)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著，gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
    根據(jù)"二個(gè)開(kāi)發(fā)"(即市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新品開(kāi)發(fā))一起抓的原則，企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度，并對(duì)已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年，獲得00新藥證書(shū)及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等，同時(shí)進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作，為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。與此同時(shí)，我們還建立gmp長(zhǎng)效管理機(jī)制，組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核，要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行。
    并且強(qiáng)化對(duì)進(jìn)廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn)，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控考核，確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài)，減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升。
    今年上半年，我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo)，產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率100。
    (三)降本增效成效明顯，管理工作得到加強(qiáng)。
    今年，我們繼續(xù)深化預(yù)算管理，以預(yù)算管理為中心，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí)，面對(duì)近年來(lái)行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征，即毛利率"屢往低處走"、銷售"量增利減"增銷不增效、利潤(rùn)空間不斷下降的實(shí)際，從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手，強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí)，讓每個(gè)部門、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施，責(zé)任到人。同時(shí)，還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照"四定原則"(即：定項(xiàng)目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了00項(xiàng)降本增效量化指標(biāo)，并修訂了相應(yīng)的考核辦法，以限度的降低采購(gòu)成本、營(yíng)銷成本、管理成本等，挖掘內(nèi)部潛力，從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢(shì)頭。
    三、存在的問(wèn)題及下半年工作重點(diǎn)：
    總結(jié)上半年的工作，看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績(jī)的同時(shí)，我們也要看到目前存在的問(wèn)題：國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒(méi)有松動(dòng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上升，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度增大，企業(yè)資金緊張，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是：及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，全面、正確地分析、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅(jiān);我們工作的著力點(diǎn)仍然是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項(xiàng)工作，我們的具體措施為：
    1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作：
    分析研究市場(chǎng)，跟進(jìn)有力措施，繼續(xù)抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批，傾全公司之力，確保全年指標(biāo)完成，開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷工作的新局面。
    第一：繼續(xù)抓好市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是重點(diǎn)品種的終端市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的同時(shí)，全面開(kāi)展第三終端及低端市場(chǎng)的促銷工作，結(jié)合農(nóng)村市場(chǎng)由于"新農(nóng)合"政策出臺(tái)而顯現(xiàn)的500億商機(jī)，以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動(dòng)，制定相應(yīng)推進(jìn)計(jì)劃及工作措施、銷售激勵(lì)政策、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)政策，充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性，力爭(zhēng)取得高端、中低端市場(chǎng)雙贏。
    第二：公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場(chǎng)、加強(qiáng)服務(wù)，銷售工作要鞏固原有市場(chǎng)份額，同時(shí)針對(duì)不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況，采取積極靈活的銷售策略，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性品種實(shí)行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略;對(duì)高附加值的品種實(shí)行穩(wěn)定地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略;對(duì)特殊規(guī)格品種實(shí)行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時(shí)，進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
    第三：繼續(xù)抓好營(yíng)銷隊(duì)伍的管理。能否做好下半年的銷售工作，關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)一線營(yíng)銷人員的積極性，激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性。銷售部、市場(chǎng)部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區(qū)，在抓全面工作的同時(shí)，定點(diǎn)對(duì)銷售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力弱的區(qū)域，給予指導(dǎo)、協(xié)助，盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。
    第四：高度重視營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)客戶維護(hù)，及時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點(diǎn)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和同類品種的相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
    2、降本增效工作：
    按照建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的要求，深入開(kāi)展以目標(biāo)成本管理、技術(shù)進(jìn)步為核心的降本增效工作，強(qiáng)化質(zhì)量、安全管理，確保不發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故。
    第一：在年初制定的定性、定量指標(biāo)的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)有的工作機(jī)制總結(jié)、確認(rèn)上半年降本增效的成果經(jīng)驗(yàn)，加以鞏固并以此帶動(dòng)相關(guān)指標(biāo)的控制力度，切實(shí)把工作做深做細(xì)進(jìn)而消化外部不利因素。提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供有力保障。
    第二：持續(xù)開(kāi)展原材料比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)，完善輔料、包裝材料供應(yīng)商質(zhì)量審計(jì)和限價(jià)采購(gòu)制度。要密切關(guān)注重點(diǎn)原、輔材料、包裝材料的市場(chǎng)變化，預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì)，確保年初降低采購(gòu)成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    第三：要合理安排好生產(chǎn)，確保有效益、有市場(chǎng)的產(chǎn)品增長(zhǎng)的同時(shí)，著力完善能源管理的基礎(chǔ)工作，拓展思路，利用新技術(shù)、新工藝開(kāi)展節(jié)能降耗工作嘗試。在可能的范圍內(nèi)，努力爭(zhēng)取外部的技術(shù)支持和政策支持，力爭(zhēng)使能源管理上新臺(tái)階。
    3、技術(shù)進(jìn)步：
    第一：首先對(duì)在研新產(chǎn)品進(jìn)度進(jìn)行跟蹤考核，確保研發(fā)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，其次是對(duì)新獲批準(zhǔn)證書(shū)的產(chǎn)品工藝線路和工藝參數(shù)進(jìn)行摸索、優(yōu)化，使其盡快投放市場(chǎng)。
    第二：根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的要求，我公司要承擔(dān)___個(gè)品種的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)起草工作，任務(wù)重且難，技術(shù)要求很高，要求在10月份前完成，公司將任務(wù)已落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人，確保按時(shí)完成。
    下半年，擺在我們前面的道路充滿坎坷，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作面臨著許多困難，但我們必須堅(jiān)定信心，保持高昂的工作熱情，樹(shù)立克服困難的勇氣，確保全面實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)。
    20__年上半年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在品德修養(yǎng)和思想政治方面面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將20__年上半的工作總結(jié)如下：
    一、思想方面及品德修養(yǎng)方面。
    半年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
    二、工作能力和具體工作方面。
    我的工作崗位是管理員。主要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常的收、發(fā)、存工作，并完成每天入庫(kù)和出庫(kù)單據(jù)的審核等等。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，圓滿地完成了20__年上半年的各項(xiàng)任務(wù)：
    1.倉(cāng)庫(kù)收貨。
    物資到庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)《采購(gòu)訂單》對(duì)送貨數(shù)量及物品在送貨單簽字確認(rèn)，送貨單一式兩份，供方保留，一份，倉(cāng)庫(kù)管理員保留一份。并通知申請(qǐng)部門或質(zhì)量部對(duì)到貨物資的數(shù)量、及規(guī)格型號(hào)進(jìn)行確認(rèn)。經(jīng)質(zhì)量部按到達(dá)對(duì)物資進(jìn)行檢驗(yàn)并填寫《物資進(jìn)料驗(yàn)收單》后，倉(cāng)管人員填寫《入庫(kù)單》。
    1.1原材料、耐火材料、特殊原輔料交貨時(shí)需附《出貨檢驗(yàn)報(bào)告》，未提供者需及時(shí)反饋給相關(guān)采購(gòu)人員進(jìn)行處理。
    1.2驗(yàn)收中的不合格物資，由采購(gòu)部及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，及時(shí)進(jìn)行退、換貨處理。
    1.3驗(yàn)收合格的物資，由倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)物資辦理入庫(kù)手續(xù)及填寫入庫(kù)單，并對(duì)檢驗(yàn)合格的物料按類別進(jìn)行擺放、標(biāo)識(shí)。
    2.倉(cāng)庫(kù)發(fā)料。
    2.1領(lǐng)用物資需提前半天做好物資領(lǐng)用計(jì)劃(除緊急發(fā)生需求的物資)。
    2.2由申請(qǐng)部門提出領(lǐng)用申請(qǐng)，寫制《領(lǐng)料單》。
    2.3由申請(qǐng)部門主管審核。
    2.4申請(qǐng)部門(一級(jí)部門)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
    三、存在的不足。
    總結(jié)半年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
    一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，經(jīng)常犯一些不該犯的小錯(cuò)誤。
    二是有時(shí)工作敏感性不是很強(qiáng)，在工作中出現(xiàn)的一些事情，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
    下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
    一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有效地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
    二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
    安保工作怎么說(shuō)都是一個(gè)重要的工作，這半年的工作我更加知道的自己的責(zé)任，在工作當(dāng)中時(shí)刻有著這種的責(zé)任，為保證公司的安全的那一種責(zé)任，不僅僅是在現(xiàn)在，還是在什么時(shí)候我都覺(jué)得這是一個(gè)很珍貴的東西，一顆正確對(duì)工作的責(zé)任心，在什么時(shí)候都會(huì)受到推崇的，這半年的工作結(jié)束，我有著一顆和明確的心態(tài)，我也有著一個(gè)很積極的心態(tài)，對(duì)于接下來(lái)我還會(huì)繼續(xù)保持下去，對(duì)工作我也總結(jié)一下。
    一、安保工作。
    公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負(fù)責(zé)，我一直不會(huì)忘記自己在公司的任務(wù)，保證公司日常工作環(huán)境，一個(gè)有保障的工作環(huán)境，對(duì)于一些外來(lái)人員公司一直要求我們要核實(shí)身份，我當(dāng)然知道自己的工作就是要負(fù)責(zé)好這些事情，外來(lái)的人員我一直按照公司的要求在執(zhí)行著核實(shí)工作，還有就是監(jiān)控公司，我們公司是比較大的，時(shí)刻的注意到公司每一個(gè)角落的情況，我也在未知努力著，當(dāng)然公司還是會(huì)有一些自己注意不到的地方，一些沒(méi)有監(jiān)控的地方，我一般會(huì)去主動(dòng)地巡邏一下，這是最基本的常識(shí)，也是最基本的安保素養(yǎng)，為了對(duì)我們公司的一些內(nèi)部安全我很重視，總之接下來(lái)的工作還會(huì)注意這方面的工作的。
    二、嚴(yán)格落實(shí)工作。
    對(duì)于我們安保部門來(lái)講，做好一件工作是離不開(kāi)我們對(duì)工作的態(tài)度的，嚴(yán)格執(zhí)行命令，每一個(gè)工作都有著它的意義，我們?cè)趥€(gè)招待費(fèi)時(shí)候一定要注意這些，自己私自去做一些事情肯定是不行的，因?yàn)槲覀兊姆▌t就是落實(shí)每一個(gè)任務(wù)的，自己嚴(yán)格的遵守規(guī)定就行了，這上半年來(lái)我就一直在計(jì)劃著讓自己的工作的做的有意義，讓自己不斷的進(jìn)步，每一個(gè)工作都是我的鍛煉的機(jī)會(huì)，我的安保意識(shí)不是部門最好的，但是我的學(xué)習(xí)能力還是較強(qiáng)，自己的優(yōu)勢(shì)很多的時(shí)候是需要合理的利用起來(lái)。
    上半年來(lái)我落實(shí)公司的每一項(xiàng)安保工作，在完成的工作的時(shí)候我一定會(huì)做匯報(bào)的，這也是我們公司安保的人員的一個(gè)素養(yǎng)，養(yǎng)成自己近期工作的一個(gè)匯報(bào)習(xí)慣，在做好分配下來(lái)的任務(wù)的時(shí)候自己用心去完成，不去耍小聰明，不粗心大意。
    三、自身不足。
    上半年的工作盡管是完成了各項(xiàng)指標(biāo)，其實(shí)工作的時(shí)候自己嘗嘗會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我自己的有時(shí)候在處理工作的時(shí)候看的不全面，在配合各項(xiàng)工作的時(shí)候疏于對(duì)同事的溝通，對(duì)于工作來(lái)講這是很不好的，大家一起去做好工作是共贏的，也是為了公司更好，我會(huì)改善的。
    上半年在監(jiān)獄黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管理壓力最重、銳意進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，較出色地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步抓好下半年工作，確保全年任務(wù)完成，現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作計(jì)劃匯總?cè)缦拢?BR>    一、上半年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況。
    上半年以提高各項(xiàng)工作的執(zhí)行力、增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的控制力、強(qiáng)化罪犯考核獎(jiǎng)懲、正面引導(dǎo)為主要措施和手段，不斷規(guī)范各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，執(zhí)行是應(yīng)對(duì)工作繁雜、情況復(fù)雜的關(guān)鍵，而關(guān)鍵中的關(guān)鍵是日常工作執(zhí)行到位。為此，在全力推行以監(jiān)獄一日規(guī)范化管理為管理平臺(tái)的精細(xì)化管理手段，將崗位職責(zé)具體化、日常事務(wù)量化、工作流程規(guī)范化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作考評(píng)經(jīng)?；?。確保管理做事的力度、執(zhí)行落實(shí)上的硬度。由此，在各項(xiàng)工作的推動(dòng)上，基本做到步調(diào)一致，執(zhí)行落實(shí)到位，充滿活力的工作熱情。
    圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)生產(chǎn)工作，主動(dòng)管理、教育。調(diào)動(dòng)積極性，增加有利因素。強(qiáng)化對(duì)每日產(chǎn)能、每日質(zhì)量的控制，及時(shí)了解，及時(shí)處置，確保生產(chǎn)組織的通暢性。
    通過(guò)以上措施，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)，雖有成績(jī)，但還存在一些不足。一是管理工作須進(jìn)一步推進(jìn)。二是管教工作規(guī)范化、嚴(yán)格、文明執(zhí)法中習(xí)慣性做法與規(guī)范化要求仍有差距，須不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更新工作觀念，加強(qiáng)工作理念轉(zhuǎn)化建設(shè)中，在工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，使各項(xiàng)工作進(jìn)入良好的發(fā)展軌道。三是突出事件的處置能力不夠強(qiáng)，要進(jìn)一步增強(qiáng)工作能力，進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平，推進(jìn)工作全面發(fā)展。
    二、下半年工作計(jì)劃及措施。
    以改造為核心，以穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)，全面監(jiān)獄一日規(guī)范化管理管理工作，用科學(xué)、有效的管理教育手段，調(diào)動(dòng)各方面積極性及有利因素，加快規(guī)范化建設(shè)步伐，為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化文明監(jiān)獄打好基礎(chǔ)，全面完成上級(jí)下達(dá)的全年工作任務(wù)。
    1、加強(qiáng)警察理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和管教工作水平，提高戰(zhàn)斗力。
    2、以監(jiān)獄一日規(guī)范化管理為推進(jìn)手段，繼續(xù)加強(qiáng)日常工作的執(zhí)行力和執(zhí)行制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，為各項(xiàng)工作的全面發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、以強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn)，加強(qiáng)直接管理，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)組織的管理工作，不斷提升產(chǎn)能，提高質(zhì)量。
    4、持續(xù)完善和堅(jiān)決執(zhí)行對(duì)罪犯管理規(guī)定，將罪犯行為養(yǎng)成管理、生產(chǎn)任務(wù)日考核納入規(guī)范化管理軌道，獎(jiǎng)罰分明，及時(shí)兌現(xiàn)，進(jìn)一步扭轉(zhuǎn)罪犯的改造風(fēng)氣。
    5、以防逃、防自殺、防重大事故為根本任務(wù)，強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)管制度的落實(shí)，不打折扣地落實(shí)重點(diǎn)罪犯夾控、教育工作，不打折扣地落實(shí)清監(jiān)、搜身、互監(jiān)組管理制度，不打折扣地落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)巡查制度。
    6、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以和諧、奮進(jìn)為目標(biāo)，積極創(chuàng)新思想政治，致力于一個(gè)充滿活力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
    部門工作總結(jié)完整版篇六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**鎮(zhèn)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，按照著力打造“***重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展思路，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、戈壁農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村改革為重點(diǎn)，堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、干部帶頭，黨員群眾共同努力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)考核工作安排，現(xiàn)將鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子履職情況和廉政建設(shè)情況總結(jié)報(bào)告如下：
    （一）加強(qiáng)思想政治建設(shè)，堅(jiān)定了不忘初心、共同奮斗的政治方向。始終把堅(jiān)定理想信念作為首要任務(wù)，堅(jiān)持不懈抓好理論武裝，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和十十九屆六中全會(huì)精神，“四個(gè)意識(shí)”不斷增強(qiáng)，“四個(gè)自信”明顯提升，“兩個(gè)維護(hù)”更加堅(jiān)定，在思想上政治上行動(dòng)上始終與以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。對(duì)于中央和省、市、區(qū)委的各項(xiàng)決策部署和工作要求，我們都堅(jiān)持從政治上把握，從大局上考慮，做到了第一時(shí)間學(xué)習(xí)、第一時(shí)間部署、第一時(shí)間落實(shí)，確保了各項(xiàng)政策措施的落實(shí)不打折扣、不搞變通。
    樹(shù)立正確的用人導(dǎo)向，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分工和干部崗位進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化，建立了村級(jí)后備干部庫(kù)，健全了干部平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)機(jī)制，有力的激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
    深入開(kāi)展“先鋒引領(lǐng)”行動(dòng)和基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范“三會(huì)一課”、“固定黨日”、民主評(píng)議黨員等組織生活，班子成員堅(jiān)持以普通黨員身份參加組織生活，在黨支部上黨課x余人次，有效提升了基層黨組織軟實(shí)力。
    實(shí)施了“大喇叭工程”和“**鎮(zhèn)微型宣傳站”，實(shí)現(xiàn)了黨員教育經(jīng)常化，全覆蓋。
    認(rèn)真落實(shí)黨管武裝工作機(jī)制，完成兵役登記、應(yīng)急演練、征兵和民兵整訓(xùn)等工作。
    二、堅(jiān)持新發(fā)展理念，經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量得到新提升。
    農(nóng)民人均可支配收入達(dá)到16800元，增長(zhǎng)8.8%。
    （一）堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，著力推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。按照全力打造“商貿(mào)重鎮(zhèn)、文化新鎮(zhèn)、旅游名鎮(zhèn)”工作重點(diǎn)，牢固樹(shù)立規(guī)劃先行的理念，編制完成了**鎮(zhèn)鎮(zhèn)域總體規(guī)劃、**規(guī)劃和**鎮(zhèn)3個(gè)村2018-2020美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃。編制完成了**鎮(zhèn)招商手冊(cè)，召開(kāi)了政企銀企座談會(huì)，努力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，全面完成了固定資產(chǎn)投資、招商引資、爭(zhēng)取資金工作。全年共爭(zhēng)取、組織實(shí)施項(xiàng)目21個(gè)，投入各類資金6000余萬(wàn)元。
    （二）堅(jiān)持因地制宜，特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好。結(jié)合農(nóng)業(yè)發(fā)展實(shí)際，引導(dǎo)成立合作社46家，大力引導(dǎo)發(fā)展特色林果、高效經(jīng)作種植、戈壁生態(tài)農(nóng)業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)，建成特色林果百畝示范點(diǎn)2個(gè)，高效經(jīng)作萬(wàn)畝以上，新建戈壁生態(tài)農(nóng)業(yè)連片百畝小區(qū)3個(gè)，改建百畝連片小區(qū)1個(gè)，總面積達(dá)到695畝。其中3000畝大蒜、6000畝特色林果畝均收入達(dá)萬(wàn)元以上。
    （三）堅(jiān)持培訓(xùn)引導(dǎo)，勞務(wù)經(jīng)濟(jì)日益成為農(nóng)民增收的主渠道。發(fā)揮城郊地緣優(yōu)勢(shì)，加大高技能人次培養(yǎng)力度，大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)，完成農(nóng)村勞動(dòng)力和農(nóng)民工技能培訓(xùn)305人，勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)3106人，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入5792萬(wàn)元，占農(nóng)民人均可支配收入40%以上，勞務(wù)經(jīng)濟(jì)已成為農(nóng)民增收的主渠道。
    認(rèn)真開(kāi)展“三變”改革試點(diǎn)，探索建立了“支部+村集體+合作社+農(nóng)戶”的三變改革模式，完成了其他各村的“三變”改革摸底調(diào)查工作，為進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力奠定了基礎(chǔ)。
    完成了**、**兩個(gè)旅游專業(yè)村和**專業(yè)旅游示范村的創(chuàng)建，發(fā)展農(nóng)家樂(lè)、采摘園、家庭農(nóng)場(chǎng)、田園綜合體等新型業(yè)態(tài)，吸引**地區(qū)游客達(dá)到12萬(wàn)人次，帶動(dòng)農(nóng)民增收500余萬(wàn)元。
    三、著力民生改善，百姓幸福感得到新提升。
    （一）堅(jiān)持一戶策，精準(zhǔn)扶貧成果不斷鞏固。嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)包村干部日常管理，提高幫扶成效和群眾滿意度。堅(jiān)持鎮(zhèn)村干部幫、幫扶單位扶、社會(huì)愛(ài)心人士助的差異化精準(zhǔn)幫扶，全面完成“一戶一策”政策制定和問(wèn)題核查整改工作，為25戶精準(zhǔn)扶貧邊緣戶制定了重點(diǎn)幫扶計(jì)劃，有效鞏固了我鎮(zhèn)230戶建檔立卡脫貧戶的攻堅(jiān)成效。
    （二）堅(jiān)持民生兜底，社會(huì)保障更加有力。認(rèn)真履行社會(huì)救助工作職責(zé)，2018年，我鎮(zhèn)累計(jì)發(fā)放各類社會(huì)救助資金共計(jì)258萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)保障政策的民生兜底保障作用。堅(jiān)持分類服務(wù)，開(kāi)展了“隴家?！惫こ?、“關(guān)愛(ài)婦女健康‘兩癌’篩查行動(dòng)”、校園環(huán)境綜合整治等活動(dòng)，全鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)教育等事業(yè)全面發(fā)展。
    （三）堅(jiān)持文化惠民，農(nóng)村精神文化生活日益豐富。以“文化新鎮(zhèn)”建設(shè)為目標(biāo)，大力實(shí)施“333工程”，開(kāi)展了二月二洪水河徒步、桃花藝術(shù)節(jié)、中秋果品鑒賞展銷會(huì)“三大活動(dòng)”，打造了奇石文化長(zhǎng)廊、**觀光休閑長(zhǎng)廊、新時(shí)代文化展示長(zhǎng)廊“三大長(zhǎng)廊”，建設(shè)了羅馬劇場(chǎng)，新地文化大院、**黨群文化活動(dòng)中心“三大舞臺(tái)”，依托村組開(kāi)展了豐富多彩的自樂(lè)文體活動(dòng)，農(nóng)村文化生活日益豐富，鄉(xiāng)風(fēng)更加文明。
    對(duì)**火車站周邊環(huán)境進(jìn)行綜合整治，完成了站前廣場(chǎng)綜合整治，鐵路及重點(diǎn)道路沿線垃圾清理和綠化，重塑了**“南大門”的良好形象。
    認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)村生活垃圾清理工作，落實(shí)了鎮(zhèn)村組三級(jí)環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比、環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾清運(yùn)等各項(xiàng)制度，為鞏固全鎮(zhèn)環(huán)境整治成果，提供了有力保障。
    四、堅(jiān)持綜合施策，社會(huì)治理能力得到新提升。
    （一）堅(jiān)持做好信訪穩(wěn)定工作，社會(huì)環(huán)境持續(xù)保持穩(wěn)定。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度，同時(shí)充分調(diào)動(dòng)村“兩委”抓排查化解的積極性，筑牢第一道防線，矛盾糾紛調(diào)解率達(dá)到100%，做到了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、問(wèn)題不扯皮、矛盾不上交”。全年全鎮(zhèn)未發(fā)生一起赴省進(jìn)京非訪事件，實(shí)現(xiàn)了非訪案件零發(fā)生的目標(biāo)，鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)獲得全國(guó)優(yōu)秀人民調(diào)解委員會(huì)榮譽(yù)稱號(hào)，掛牌成立了***調(diào)解工作室。
    （二）堅(jiān)持做好掃黑除惡，持續(xù)保持良好社會(huì)治安形勢(shì)。堅(jiān)持全員動(dòng)員，人人參與，在各鎮(zhèn)街主要路口、重要場(chǎng)所、人員密集處張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料，每天通過(guò)“大喇叭”積極向群眾宣講掃黑除惡常識(shí)，擴(kuò)大了宣傳覆蓋面，全鎮(zhèn)群眾參與掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)的熱情不斷高漲，掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)有序推進(jìn)。
    （三）堅(jiān)持社會(huì)治安綜合治理，社會(huì)環(huán)境保持安定和諧。開(kāi)展重點(diǎn)人員教育穩(wěn)控，不斷加強(qiáng)邪教人員、吸毒人員、精神病人、社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員以及流動(dòng)人口、暫住人口等重點(diǎn)對(duì)象的教育管理，切實(shí)做到不漏管，不失控，不出事。開(kāi)展普法宣傳和平安村建設(shè)，增強(qiáng)群眾的法律觀念和防范意識(shí)，倡導(dǎo)遵紀(jì)守法和依法辦事，從源頭抓起，維護(hù)一方安定和諧。
    （四）堅(jiān)持貫徹落實(shí)“安全發(fā)展”理念，安全生產(chǎn)穩(wěn)定向好。堅(jiān)持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”，狠抓安全生產(chǎn)工作，一年來(lái)，共召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議4次，開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)大檢查5次，常規(guī)性列行檢查16次，道路交通、消防安全、輸油管道安全及鐵路護(hù)路等工作有序推進(jìn)，路長(zhǎng)制、河長(zhǎng)制等相關(guān)制度落實(shí)到位，確保了全鎮(zhèn)未發(fā)生安全責(zé)任事故。
    五、堅(jiān)持一崗雙責(zé)，黨風(fēng)廉政建設(shè)得到新提升。
    （一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)主體責(zé)任落實(shí)。制定《**鎮(zhèn)2018年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見(jiàn)》，層層簽訂廉政責(zé)任書(shū)和廉政承諾書(shū)，全年專題會(huì)議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)12次，進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)督查4次。
    （二）強(qiáng)化廉政教育，增強(qiáng)拒腐防變意識(shí)。利用觀摩學(xué)習(xí)、警示教育、集中培訓(xùn)等多種形式，對(duì)黨員干部開(kāi)展全覆蓋、立體式廉政教育。對(duì)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了廉政測(cè)試，全面查找鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，補(bǔ)充完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，約談黨員干部285余人，簽訂廉潔自律承諾書(shū)71份，實(shí)現(xiàn)了廉政隱患防控約談全覆蓋。
    配合市審計(jì)局全面完成了我鎮(zhèn)兩位離任領(lǐng)導(dǎo)干部的審計(jì)審查工作；
    堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)和黨支部專題組織生活會(huì)，堅(jiān)決全面徹底肅清***流毒和影響，營(yíng)造了風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
    （四）加強(qiáng)紀(jì)律審查，切實(shí)維護(hù)群眾利益。完善信訪受理流程，緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)肅查處侵害群眾利益的腐敗問(wèn)題。今年以來(lái)，鎮(zhèn)紀(jì)委共受理各類信訪件9件，其中上級(jí)轉(zhuǎn)辦6件，本級(jí)受理3件，認(rèn)定問(wèn)題線索9件，初核6件，了解6件，立案3件，處理黨員3人，挽回經(jīng)濟(jì)損失4.25萬(wàn)元。
    總結(jié)一年來(lái)的工作，我們有成績(jī)也有不足，在下一步的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持已有的成功經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持以黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為統(tǒng)攬，以加強(qiáng)基層組織建設(shè)為基礎(chǔ)，以保障全鎮(zhèn)大局穩(wěn)定為前提，以農(nóng)村“三變”改革為抓手，努力解決農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施特別是田間渠系水利設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱、產(chǎn)業(yè)升級(jí)融合發(fā)展探索還不夠商貿(mào)物流發(fā)展還沒(méi)有很好的破題等問(wèn)題，圍繞“**重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一心，開(kāi)拓創(chuàng)新，為加快推進(jìn)全面小康進(jìn)程，努力建設(shè)產(chǎn)業(yè)興旺、環(huán)境優(yōu)美、鄉(xiāng)風(fēng)文明、幸福美麗的新**而共同奮斗。
    部門工作總結(jié)完整版篇七
    實(shí)習(xí)已接近尾聲，以下是我對(duì)本學(xué)期實(shí)習(xí)的總結(jié)，我的實(shí)習(xí)學(xué)校師生共有一千余人，有教師一百多人，其中有三名市骨干教師以及多名區(qū)骨干教師;有學(xué)生八百余人。學(xué)校正處于教學(xué)改革的第三年，為提高教學(xué)效率，引進(jìn)了高效課堂教學(xué)模式，正在摸索前進(jìn)中。
    我在初二年級(jí)任實(shí)習(xí)英語(yǔ)教師一職，學(xué)校則為我們實(shí)習(xí)生安排了指導(dǎo)教師，我的指導(dǎo)教師是初二四班的班主任，在半年的實(shí)習(xí)生活中，我隨老師一起跟班教學(xué)，向老師學(xué)習(xí)班級(jí)管理以及英語(yǔ)教學(xué)技巧。在這半年里，在老師的指導(dǎo)下，我曾為初二3班、4班授課五節(jié)左右，課前，獨(dú)立制作課件以及導(dǎo)學(xué)案;課中，老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);課后，老師指出問(wèn)題并提出解決方法。半年里，我曾參加了兩次區(qū)初二英語(yǔ)教研活動(dòng)，第一次是開(kāi)學(xué)初區(qū)教研員對(duì)于新教材的分析;第二次是以聽(tīng)評(píng)課形式，關(guān)于初二英語(yǔ)寫作課的教研活動(dòng)。此外還參加了本校的一次教研活動(dòng)，此次教研活動(dòng)是針對(duì)我們兩個(gè)英語(yǔ)實(shí)習(xí)生，由我們進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，教研組其他成員提出意見(jiàn)與建議。除了教研活動(dòng)，學(xué)校還組織過(guò)一次同課異構(gòu)教學(xué)活動(dòng)，與二中進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
    除了在初中的教學(xué)工作。我們還在高一年級(jí)擔(dān)任了一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)班主任工作，以輔導(dǎo)晚自習(xí)形式參與班級(jí)管理。因指導(dǎo)教師是班主任，所以我有幸參與了班級(jí)布置工作，陪學(xué)生參加情景劇比賽，以及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。還在初二年級(jí)擔(dān)任活動(dòng)課教師，帶學(xué)生參加課下業(yè)余活動(dòng)。
    在生活方面，學(xué)校除了每月的生活補(bǔ)貼外，為照顧我們實(shí)習(xí)生的特殊情況，一日三餐免費(fèi)。住宿和其他教師一樣，住在教師公寓，電器齊全。教師公寓的其他教師也對(duì)我們非常友好;在工作方面，實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的關(guān)注，但對(duì)于實(shí)習(xí)生的后期工作安排，實(shí)習(xí)學(xué)校缺少計(jì)劃性，導(dǎo)致實(shí)習(xí)生很少有實(shí)踐機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)學(xué)校無(wú)事可做。雖然指導(dǎo)教師對(duì)于指導(dǎo)實(shí)習(xí)生缺少經(jīng)驗(yàn)，但指導(dǎo)教師對(duì)于實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)認(rèn)真負(fù)責(zé)，從知道教師身上學(xué)到了很多東西。
    部門工作總結(jié)完整版篇八
    回顧20_年，作為單位的人事專員，一年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下。
    一、踏實(shí)的工作態(tài)度。
    一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
    (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
    (3)在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作。
    1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
    4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
    5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
    6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
    7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
    8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
    三、20_年度所學(xué)知識(shí)。
    1、人事部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
    2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
    3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
    4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
    5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)經(jīng)理x在工作中有條理處理事情的方法。
    6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
    7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導(dǎo)：對(duì)外郵件的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
    8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
    9、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
    四、20_年度需要努力的方向及感想。
    人事文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是單位賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝x的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
    部門工作總結(jié)完整版篇九
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    今年以來(lái)，在市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府黨組班子的精心指導(dǎo)和協(xié)助配合下，我始終以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，用實(shí)際行動(dòng)踐行新時(shí)代好干部標(biāo)準(zhǔn)，不忘初心、牢記使命，傾心竭力、自我加壓，較好地完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、立德為先，以德樹(shù)威。
    始終把學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)定理想信念、提升精神境界的重要途徑，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，堅(jiān)持不懈用黨的最新理論成果武裝頭腦，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平重要論述，做到真學(xué)真懂、真信真用。系統(tǒng)研讀了習(xí)近平總書(shū)記在十九大以來(lái)的重要講話原文，重點(diǎn)學(xué)習(xí)蘊(yùn)含其中的重要思想、重要觀點(diǎn)、重大判斷、重大舉措，深化理解、準(zhǔn)確把握，自覺(jué)樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、踐行“兩個(gè)維護(hù)”，做到對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)。堅(jiān)持學(xué)有所思、學(xué)以致用，緊密聯(lián)系實(shí)際，強(qiáng)化工作指導(dǎo)和運(yùn)用，進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀和政績(jī)觀。
    二、勤勉工作、真抓實(shí)干，以干揚(yáng)威。
    （一）推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)工作取得階段性勝利。我始終把脫貧攻堅(jiān)作為頭等大事和第一民生工程來(lái)抓，積極參與脫貧攻堅(jiān)組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)、工作責(zé)任、監(jiān)督考核等體系構(gòu)建全過(guò)程，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，建立健全規(guī)章制度，細(xì)化職責(zé)任務(wù)。抽調(diào)精干力量，成立工作專班，建立健全周例會(huì)、月調(diào)度機(jī)制，制定出臺(tái)脫貧攻堅(jiān)系列指導(dǎo)性文件，定期帶頭組織召集金融部門研究支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)議，并提出針對(duì)性的意見(jiàn)建議。加大扶貧資金統(tǒng)籌整合、使用、績(jī)效和監(jiān)管力度，先后指導(dǎo)制定《統(tǒng)籌整合財(cái)政涉農(nóng)資金使用方案》等系列規(guī)范文件，嚴(yán)格落實(shí)資金使用績(jī)效主體責(zé)任，確保扶貧資金落到實(shí)處。
    （三）推動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)啟新征程。緊貼市委、市政府中心工作，指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)部門針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)亮點(diǎn)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)綜合分析，深入揭示經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的新問(wèn)題、新特征、新規(guī)律，科學(xué)研判全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)、走勢(shì)和趨勢(shì)，發(fā)揮好出主意、當(dāng)參謀的職能作用，做到精準(zhǔn)服務(wù)。扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)業(yè)普查工作，精心指導(dǎo)普查登記、普查表審核和數(shù)據(jù)錄入、普查登記查漏補(bǔ)缺、普查數(shù)據(jù)審核上報(bào)、數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查、迎接籌備和服務(wù)保障等工作，并順利通過(guò)省驗(yàn)收。深入貫徹落實(shí)全省統(tǒng)計(jì)工作通報(bào)電視電話會(huì)議精神，從強(qiáng)化政策學(xué)習(xí)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、制定督察方案、建立健全責(zé)任體系、開(kāi)展排查清理、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)審核把關(guān)、配強(qiáng)統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍等方面入手，制定了《統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域存在問(wèn)題整改方案》，全面推進(jìn)統(tǒng)計(jì)改革落地落實(shí)落細(xì)。重大國(guó)情國(guó)力調(diào)查有序開(kāi)展，指導(dǎo)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)普查，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、制定普查方案、開(kāi)展普查登記。
    三、嚴(yán)以律己、廉潔為基，以廉生威。
    密切聯(lián)系群眾，多次深入基層開(kāi)展調(diào)研督導(dǎo)檢查工作，帶隊(duì)深入開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)考核驗(yàn)收，為準(zhǔn)確掌握貧困群眾基本情況，起早貪黑，帶頭深入最偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居，詳細(xì)查閱相關(guān)資料、實(shí)地了解貧困群眾疾苦，解決群眾實(shí)際困難。多次深入結(jié)對(duì)幫扶群眾家中開(kāi)展看望慰問(wèn)活動(dòng)，幫助解決群眾和結(jié)對(duì)戶實(shí)際困難。認(rèn)真貫徹民主集中制原則，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定，服從市委、市政府的集體領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹市委、市政府作出的各項(xiàng)決策和工作部署。積極參加民主生活會(huì)、組織生活會(huì)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，自覺(jué)接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督，接受群眾監(jiān)督，不斷完善自我、提高自我。在黨風(fēng)廉政和反腐敗方面，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在心上、扛在肩上，堅(jiān)持常抓不懈。認(rèn)真執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和實(shí)施細(xì)則精神，牢記兩個(gè)“務(wù)必”，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”，正確行使手中的權(quán)利，自覺(jué)做到為政清廉、做人清白，努力發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭作用。
    四、正視不足、勇于改正，以改促威。
    盡管我盡最大努力做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但與形勢(shì)發(fā)展相比，還存在一些不足。主要表現(xiàn)在：一是系統(tǒng)性學(xué)習(xí)理論知識(shí)不夠。二是主動(dòng)參與市政府各方面工作，協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮參謀助手作用不夠充分。三是在抓落實(shí)上與省委、省政府、和市委、市政府和派出單位的要求以及群眾的期待還有差距。四是深入基層調(diào)研力度還不夠。
    在今后工作中，我貫徹落實(shí)黨的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，牢記“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)作風(fēng)，積極進(jìn)取，奮發(fā)有為，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，勤奮工作，扎扎實(shí)實(shí)完成好黨和人民交辦的任務(wù)，以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)組織的信任重托和群眾的新期待。
    部門工作總結(jié)完整版篇十
    銷售員營(yíng)造輕松良好的談判氛圍不難，只要熱情、激情適度就可以了。下面給大家分享一些關(guān)于銷售市場(chǎng)工作總結(jié)(完整版)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR>    我們又相聚在一起，看著每一位同事的笑臉，我的心久久不能平靜。公司里，緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn)，猶如八仙過(guò)海、各顯神通。
    這使我看到了明媚的陽(yáng)光，體驗(yàn)到了夏日的激情，20__年值得回憶的東西太多太多了，酸甜苦辣，回味無(wú)窮。今年已悄悄過(guò)去，作為銷售人員的我值得一提的是，合同定單量比去年同期要多出一些，善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，不再犯同樣的錯(cuò)誤，與客溝通的技巧逐漸成熟起來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下，心態(tài)也比以前好多了，由衷的感謝x總、x經(jīng)理。在下年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽?jī)。
    在表?yè)P(yáng)自己的過(guò)程中同時(shí)也存在很多不足的地方，這些無(wú)一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒(méi)有太多時(shí)間的，整理的有些七零八亂，做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
    一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠。
    具體表現(xiàn)在，看書(shū)不認(rèn)真，一拖再拖，不看書(shū)或看書(shū)少，以至考試成績(jī)不理想?？荚嚒伎肌荚嚕_實(shí)考試能考出自己不懂的東西來(lái)。自己思想懶惰，缺乏創(chuàng)新，專業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺，所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
    二、跟單不及時(shí)，不仔細(xì)，不勇敢。
    原則是覺(jué)得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟，哪怕跟“死”了也不罷休的去爭(zhēng)取，灰都要抓一把回來(lái)。覺(jué)得拿不下來(lái)的單子卻棄而遠(yuǎn)之，漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識(shí)強(qiáng)烈，結(jié)果顧了東邊忽略了西邊，丟單的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，儼然孤軍奮戰(zhàn)，損失慘重!
    三、感性，固執(zhí)，不熱誠(chéng)。
    憑借父母給我的一雙手，目的雖然談不上拯救地球，也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了，我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人，也是一個(gè)明白人，這性格要說(shuō)改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了，因?yàn)槲覈L試過(guò)n遍了，結(jié)果以失敗而告終。憑感覺(jué)做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說(shuō)是缺點(diǎn)，都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素，可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。
    四、承上啟下的作用沒(méi)發(fā)揮出來(lái)。
    自本年度x月x日任__公司主管以來(lái)，經(jīng)理對(duì)我恩重如山，大愛(ài)無(wú)疆，或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境，工作中非但沒(méi)做出成績(jī)，團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，對(duì)同事的關(guān)心也不夠，這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作，實(shí)事求是，勤奮踏實(shí)的走好每一步，摔跤的幾率自然減少。x經(jīng)理曾對(duì)我說(shuō)：“工作只要善始善終的去做，必有回報(bào)?！蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈?，這也許才是工作的剛剛開(kāi)始，我一定加倍努力向前進(jìn)，我也想說(shuō)：只要用心，必能大勝。
    五、溝通從“心”開(kāi)始。
    “溝通從心開(kāi)始”是中國(guó)移動(dòng)公司的廣告宣傳詞，我非常喜歡這句話，因此，我也時(shí)刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
    在今后的工作中，我希望更多的得到的指導(dǎo)與點(diǎn)撥，并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點(diǎn)建議：
    (1)如果我犯了錯(cuò)希望經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說(shuō)無(wú)妨，多批評(píng)，因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重，不能為任經(jīng)理?yè)纹鸢氡诮?，我心里極度難受，食不下，睡不眠。
    (2)沒(méi)做出成績(jī)，也沒(méi)做好表率，但是我不甘落后，望領(lǐng)導(dǎo)多支持。
    (3)我相信一時(shí)運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣，我也相信我一定能夠做的更好，我的成績(jī)離不開(kāi)公司的大力支持，在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
    說(shuō)這些不是為了壯大士氣，我現(xiàn)在還算不上一介匹夫，正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕，還不具備做戰(zhàn)的能力，也因?yàn)槲覀冋贻p，年輕無(wú)極限，年輕有朝氣有活力，年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段，目前完成量離全年任務(wù)還差一大截，我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方，就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐，勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。
    時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過(guò)去的諸多年一樣，已成為歷史的20__年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋，雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨。
    一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析。
    (一)、業(yè)績(jī)回顧。
    1、年度總現(xiàn)金回款110萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
    2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶。
    3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作。
    (二)、業(yè)績(jī)分析。
    1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心。
    2、新客戶開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
    3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于__年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
    二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，x年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
    1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了。
    2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了。
    3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了。
    4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升。
    5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
    三、工作中的失誤和不足。
    1、平邑市場(chǎng)。
    雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
    2、泗水市場(chǎng)。
    雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
    滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
    (1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過(guò)于依賴。
    (2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充。
    4、整個(gè)20__年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!
    回首20__年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。
    總體觀察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。以下是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見(jiàn)。
    首先是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些見(jiàn)解;。
    理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
    隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
    7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
    時(shí)間就像流水，不知不覺(jué)又過(guò)去了一年。在這一年里，我在工作和生活中收獲了很多，這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也讓我的生活更加精彩?；仡櫼徽甑墓ぷ鳎覍?duì)汽車公司做了如下銷售總結(jié)：
    一、是跟蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
    站著不動(dòng)，閉門造車，早已無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下激烈的汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于內(nèi)部管理，走出去，走進(jìn)來(lái)。通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司，我們對(duì)分公司的管理提出了全新的方案和建議;業(yè)余時(shí)間組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)。
    二、強(qiáng)化面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，細(xì)分用戶群體，實(shí)施差異化營(yíng)銷。
    殺人。針對(duì)淡季汽車銷售，我們探索了一套對(duì)策：
    1、重視信息收集，科學(xué)預(yù)測(cè)。
    如今的市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為制定階段性銷售目標(biāo)的指導(dǎo)和依據(jù)。當(dāng)市場(chǎng)旺季來(lái)臨的時(shí)候，每一條銷售信息都像一個(gè)寶藏。在某種程度上，需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，每天上班前，通過(guò)銷售反饋的數(shù)據(jù)和信息，對(duì)過(guò)去同期銷售情況做對(duì)比分析報(bào)告，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式方法的制定，有需求時(shí)立即響應(yīng)，增加工作的計(jì)劃性，避免工作的盲目性;在注重絕對(duì)銷量的同時(shí)，也強(qiáng)化了市場(chǎng)份額。同時(shí)，與生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門保持密切溝通，確保高質(zhì)量、高效率和及時(shí)生產(chǎn)。作為銷售部的主要考核目標(biāo)，成功實(shí)現(xiàn)了總部下達(dá)的年度銷售目標(biāo)。
    2、細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷。
    我進(jìn)一步細(xì)分了之前的重點(diǎn)市場(chǎng)，制定了不同的銷售策略，形成了差異化營(yíng)銷;定期溝通反饋，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的品牌形象，從而帶動(dòng)我公司專用汽車的銷量。
    第三，團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    公司是一個(gè)整體。只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，公司才能發(fā)展好。我公司建立和完善了每周經(jīng)理會(huì)議、每月業(yè)務(wù)分析會(huì)議等一系列例會(huì)。營(yíng)銷管理中的問(wèn)題在例會(huì)上被廣泛討論，不僅統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，而且明確了目標(biāo)。在外部專業(yè)培訓(xùn)的幫助下，我也提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。公司還聘請(qǐng)了專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)和理念。
    今年，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利。在欣喜于成績(jī)的同時(shí)，也清醒地看到，在市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng)新和卓越服務(wù)理念上，還有很大的潛力可以挖掘。同時(shí)，要提高快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。因此，我將緊緊圍繞“服務(wù)管理”這一主題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，齊心協(xié)力，將“文化營(yíng)銷”“服務(wù)營(yíng)銷”“品牌營(yíng)銷”緊密結(jié)合，在新的一年創(chuàng)造更大的成績(jī)!
    轉(zhuǎn)眼20__年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開(kāi)展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
    一、上半年完成的工作。
    1、銷售指標(biāo)的完成情況。
    上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，__市場(chǎng)完成銷售額__萬(wàn)元，完成年計(jì)劃__萬(wàn)元的__%，比去年同期增長(zhǎng)__%，回款率為_(kāi)_%;低檔_占總銷售額的__%，比去年同期降低_個(gè)百分點(diǎn);中檔_占總銷售額的__%，比去年同期增加_個(gè)百分點(diǎn);高檔_占總銷售額的__%，比去年同期增加_個(gè)百分點(diǎn)。
    2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)。
    根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
    通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、_店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
    3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況。
    _家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是__系列產(chǎn)品。
    4、品牌宣傳、推廣。
    為了提高消費(fèi)者對(duì)“___”的認(rèn)知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個(gè)，其中__門市部及餐館門頭__個(gè)，其它形式的廣告牌_個(gè)。
    5、銷售數(shù)據(jù)管理。
    根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
    二、下半年工作打算。
    盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保__萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成，并向__萬(wàn)元奮斗。
    努力。
    學(xué)習(xí)。
    提高業(yè)務(wù)水平抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是__營(yíng)銷方面)的知識(shí)學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
    部門工作總結(jié)完整版篇十一
    一個(gè)學(xué)年順利的結(jié)束了，我對(duì)自己這個(gè)學(xué)年的工作表現(xiàn)還是非常滿意的，首先是什么錯(cuò)誤都沒(méi)出現(xiàn)過(guò)，這就很不錯(cuò)了，然后我的工作能力也是得到幼兒園領(lǐng)導(dǎo)以及家長(zhǎng)們的一直認(rèn)可。通過(guò)這一個(gè)學(xué)年的工作，我也是自己的各方面的工作能力有了更加清楚的認(rèn)識(shí)，這樣我在以后的工作當(dāng)中，我就知道了自己應(yīng)該如何做到揚(yáng)長(zhǎng)避短了，一下就是我對(duì)自己這個(gè)學(xué)年的工作總結(jié)：
    一、學(xué)無(wú)止境，提升自身。
    作為一個(gè)保育員，首先我要做到的一點(diǎn)就是工作細(xì)致，不粗心。然后我再要努力的去鞏固自己的工作能力，但是最為直接的方法就是去參加學(xué)校的培訓(xùn)，幼兒園這點(diǎn)我還是很喜歡的，為了讓想學(xué)習(xí)的教職員工工作能力得到增強(qiáng)，給我們辦了一次培訓(xùn)，這次培訓(xùn)，是直接的打消了在工作中任何的困惑，我的任何提問(wèn)，都得到了指導(dǎo)老師的解答，自身工作能力得到了很大的提升，特別的是我知道怎么去跟小孩子更好的相處了，剛?cè)雸@的我，在跟幼兒的相處上，全然是師生關(guān)系，他們對(duì)我是有距離感的，但是這個(gè)學(xué)年是沒(méi)有的，這就是進(jìn)步。
    二、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不偷工減料。
    幼兒園是什么，是爸爸媽媽們信任我們，才把孩子交給我們的，我這個(gè)學(xué)年在工作中，做到了絕對(duì)公平公正的，也做到了盡職盡責(zé)，從來(lái)都不會(huì)有任何偷懶的行為，在我的幫助下，幼兒們學(xué)習(xí)了太多的生活技能了，比如會(huì)自己主動(dòng)的刷牙了，因?yàn)樗麄兿胱约旱难例X白白的。睡覺(jué)起床知道自己脫衣服穿衣服了，但是冬天的衣服多，他們就有點(diǎn)搞不定了。
    然后就是幼兒們生活環(huán)境的衛(wèi)生問(wèn)題了，我每天都是最早到幼兒園的一個(gè)人，把教室內(nèi)的垃圾打掃好，亂丟亂扔的玩具歸納好，歪七倒八的桌椅擺放整齊，然后在對(duì)合適的地方進(jìn)行消毒、擦拭，保證教室內(nèi)的環(huán)境是適合幼兒們學(xué)習(xí)的。在他們還沒(méi)上課之前，還會(huì)將窗戶打開(kāi)通風(fēng)，營(yíng)造舒適干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    三、交流工作，更好的完成工作。
    作為保育員，我不會(huì)忘了自己還有兩個(gè)同事的，每個(gè)班都是有一個(gè)保育員一個(gè)配班老師，一個(gè)班主任的，我的工作其實(shí)他們是可以幫助我很多的，我只有對(duì)每個(gè)孩子的性格，個(gè)人情況都了解，才能說(shuō)自己能做好自己的工作。所以我一直都保持著跟他們兩個(gè)人的聯(lián)系，所以本學(xué)年班上的保育工作才能得到一致好評(píng)。這份功勞是離不開(kāi)他們二位的。
    今后我在工作當(dāng)中，我也不會(huì)自滿，我將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取成為更好的自己。做一個(gè)讓所有家長(zhǎng)都滿意的保育員。
    部門工作總結(jié)完整版篇十二
    page。
    page#/4。
    已經(jīng)過(guò)去的xx年秋學(xué)期，是我校教育工作在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的大力支持下落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，取得跨越式發(fā)展的一學(xué)期。
    這一學(xué)期來(lái)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的教育方針、政策，努力踐行“xx”
    一、德育工作學(xué)校認(rèn)真貫徹落實(shí)《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施綱要》，重視德育工作，堅(jiān)持德育為首，開(kāi)展“三德”系列教育活動(dòng)，即：領(lǐng)導(dǎo)修政德，老師修師德，學(xué)生修品德。不斷加強(qiáng)師德建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)生的養(yǎng)成教育，真正落實(shí)“以德立校，創(chuàng)新育人”的辦學(xué)思想。
    要思想，使全體教師的政治素養(yǎng)和師德師風(fēng)修養(yǎng)發(fā)生了很大變化，教師的敬業(yè)精神更強(qiáng)了，對(duì)學(xué)生付出的愛(ài)心更多了，教育效果明顯提高。
    強(qiáng)化學(xué)生養(yǎng)成教育，培養(yǎng)具有良好習(xí)慣的學(xué)生。小學(xué)教育就是培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，并為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基矗為此我們重視對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育，少先隊(duì)經(jīng)常組織大型教育活動(dòng)和主題中隊(duì)會(huì)，利用班隊(duì)會(huì)、思想品德課、紅領(lǐng)巾廣播站、國(guó)旗下演講對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德熏陶。為了保證養(yǎng)成教育經(jīng)?；B(yǎng)成教育落到實(shí)處，學(xué)校制定了“行為規(guī)范示范班級(jí)評(píng)選制度”，并要求值周領(lǐng)導(dǎo)、教師提前到校，在校門口檢查，督促學(xué)生排隊(duì)入校。把行為規(guī)范班級(jí)的榮譽(yù)和班主任的津貼掛鉤，調(diào)動(dòng)了師生的積極性，從而使學(xué)生的行為規(guī)范時(shí)時(shí)有人抓處處有人管，形成了良好的局面。
    抓好學(xué)生法制教育工作，使師生知法守法，學(xué)校聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng)，定期到學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育宣傳，通報(bào)社會(huì)治安情況，本學(xué)期進(jìn)行法制專題講座3次。通報(bào)青少年犯罪情況，并對(duì)青少年犯罪心理和預(yù)防進(jìn)行講解，使廣大師生做到了警鐘長(zhǎng)鳴。學(xué)校通過(guò)辦法制，教師專題講座，深化了法制教育的內(nèi)涵。一學(xué)期來(lái)，學(xué)校師生中無(wú)違法犯罪人員，無(wú)涉毒人員，無(wú)刑事案件法制觀念深入了老師的頭腦。學(xué)校被北水橋社區(qū)申報(bào)為“xx區(qū)平安學(xué)校”。
    1、加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理，全面提高管理水平。
    在內(nèi)部管理中實(shí)施校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、中層領(lǐng)導(dǎo)參與、教師監(jiān)督的民主治校的管理體制。凡學(xué)校重大事情，均要通過(guò)校委會(huì)討論，教師會(huì)通過(guò)，確保了決策的準(zhǔn)確性。發(fā)揮教代會(huì)和工會(huì)的職能作用，保證了學(xué)校管理的透明、公開(kāi)。
    2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)中層主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，使領(lǐng)導(dǎo)班子成為學(xué)校工作的堅(jiān)強(qiáng)核心。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中，實(shí)行參與領(lǐng)導(dǎo)，分工協(xié)作，責(zé)任到崗，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，進(jìn)一步增強(qiáng)校長(zhǎng)為中層服務(wù)，中層老師服務(wù)，老師為學(xué)生服務(wù)，一切工作為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。使領(lǐng)導(dǎo)班子成為了一個(gè)敬業(yè)勤政，團(tuán)結(jié)協(xié)作，作風(fēng)踏實(shí)、辦事公正，有強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心的集體。加大對(duì)中層人員的考核力度，提高要求，為其他教師樹(shù)立良好的榜樣。
    3、大力加強(qiáng)師資建設(shè)，提高教師綜合素質(zhì)。
    學(xué)校在強(qiáng)化師德師風(fēng)修養(yǎng)的同時(shí)，利用校本資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用、設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等校本業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)抓好教師在職學(xué)歷提高。學(xué)校31名教師中，本科4人，大專21人，中師6人，學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100%，學(xué)校還通過(guò)派教師外出學(xué)習(xí)提高教師業(yè)務(wù)水平，使教師的業(yè)務(wù)能力普遍得到提高，學(xué)校這一學(xué)期又派出25%的教師外出學(xué)習(xí)，近三年來(lái)，學(xué)校老師全部輪流到外地學(xué)習(xí)過(guò)一次。
    部門工作總結(jié)完整版篇十三
    轉(zhuǎn)眼之間20__年10月份即將過(guò)去了，在10月份的工作中有歡樂(lè)有煩惱，有歡笑也有感動(dòng)，有收獲也有疑問(wèn)。
    在這一個(gè)月里，我的提高是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要堅(jiān)持，這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流，著急不得，不近功也不能急利。于自我的成長(zhǎng)有更好的磨練。做客服，人說(shuō)“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí)，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎，每一天忙忙碌碌，每一天都會(huì)碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)腵，感激的，生氣的，講理的，不講理的，打錯(cuò)電話的……剛開(kāi)始的時(shí)候，每一天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心境變得沉重，笑不出來(lái)；被客戶表?yè)P(yáng)了，立刻輕快起來(lái)，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙，使我慢慢成熟起來(lái)。用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自我的價(jià)值。
    在初接電話，對(duì)客戶所提出的問(wèn)題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)當(dāng)有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，才不致以使自我沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶的問(wèn)題。公司每日的早會(huì)，讓我拋棄了懶惰；公司的企業(yè)文化，讓我為此而奮斗，而努力；公司的制度，在一天天的完善，員工的素質(zhì)在一天天的提高，我相信，__的明天會(huì)更好!
    經(jīng)過(guò)這短時(shí)間的磨練，我深深的認(rèn)識(shí)到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，研究周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達(dá)成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心境我能理解”就能夠完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)職責(zé)的職責(zé)心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
    平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無(wú)價(jià)之寶。
    部門工作總結(jié)完整版篇十四
    隨著時(shí)間的流逝，加入x已經(jīng)一年了，總結(jié)20__年的工作以予在20__年中更好的發(fā)現(xiàn)自我，完善自我。20__年過(guò)去了，在這一年里經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫忙和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自我在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，20__年的工作做出以下總結(jié)：
    1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。
    2、按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款，核對(duì)無(wú)誤后除備留日常費(fèi)用開(kāi)支款和自采款外，余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶，同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
    3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無(wú)誤開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù)，按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款，并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
    5、堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
    6、根據(jù)總部會(huì)計(jì)供給的依據(jù)，確認(rèn)無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
    7、堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤點(diǎn)，嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。每一天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
    8、配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每一天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
    9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
    二、20__年的工作計(jì)劃。
    1、吸取20x遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)進(jìn)一步完善自我的工作。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
    3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
    4、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，把分內(nèi)的工作做好。
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
    以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20x將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。
    在此，我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感激!
    部門工作總結(jié)完整版篇十五
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    駐村意思是村級(jí)以上單位派人前往行政村或自然村開(kāi)展幫助村級(jí)工作。那么駐村工作總結(jié)怎么寫？下面是小編為大家整理的關(guān)于駐村個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)您有所幫助!
    時(shí)光荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間在付莊村任職一年了。回顧自己一年的駐村工作，感觸頗深，啟發(fā)很大。作為一名駐村干部，在基層工作的短短一年中，我與村民同吃同住同勞動(dòng)，和廣大村民建立了深厚的友誼，也為基層工作做出了微薄貢獻(xiàn)，幫助和引導(dǎo)廣大村民走共同富裕的道路。我主要做了以下幾方面的工作：
    一、搞好調(diào)查研究，摸清村情民意。
    20__年駐村后，在村“兩委”的大力支持密切配合下，克服種種困難，認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展調(diào)查研究。根據(jù)農(nóng)時(shí)安排，召開(kāi)村兩委干部座談會(huì)，深入鄉(xiāng)村角落、田間地頭，走村串戶傾心交談，與村干部、村民同吃、同住、同勞動(dòng)，走訪所在村老干部、老黨員、經(jīng)濟(jì)能人、教師，基本掌握了各駐點(diǎn)村的自然資源、社會(huì)資源、人力資源、教育資源，對(duì)群眾的疾苦，老百姓的要求一一記在心頭，也從中了解分析農(nóng)村致貧、致困、制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因，做到邊調(diào)查研究，邊宣傳黨的支農(nóng)惠農(nóng)政策，邊思考探索幫扶方案和措施。按照組織部和鄉(xiāng)黨委政府的安排部署，圍繞今年的工作主題，確定了一年駐村工作的目標(biāo)：一是，幫助發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì);二是，幫助村民解決熱點(diǎn)難點(diǎn)實(shí)際問(wèn)題;三是，走家串戶訪疾苦，認(rèn)知率和知曉率;四是，加強(qiáng)組織建設(shè)和精神文明建設(shè)。
    二、抓好組織建設(shè)，強(qiáng)化思想意識(shí)。
    為了使三年駐村后能形成一支帶不走的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍，駐村工作中，我給自身的工作定位是，出思路，出點(diǎn)子，對(duì)黨務(wù)村務(wù)決不大包大攬;抓協(xié)調(diào)，抓溝通，對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題不回避不拖延。凡是村里涉及村民切身利益的重大事項(xiàng)，都采取“一事一議”制度進(jìn)行集體討論研究，達(dá)成共識(shí)。針對(duì)我村的現(xiàn)實(shí)情況，地理位置較偏、人員素質(zhì)較差，群眾等靠要思想較重等現(xiàn)實(shí)情況，先是加強(qiáng)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)，交心通氣、搭成共識(shí)，穩(wěn)定民心。無(wú)論是支部會(huì)或村兩委會(huì)議上均強(qiáng)調(diào)機(jī)遇意識(shí)，團(tuán)結(jié)意識(shí)，一定要抓住新班子成立這一難得的機(jī)遇，轉(zhuǎn)變思想觀念，努力工作。其次是設(shè)立村務(wù)公開(kāi)欄、把村里大小事情一律張榜公布。將村干部置于群眾的監(jiān)督之中，打消群眾的疑慮，增強(qiáng)工作的透明度。平時(shí)工作中，所有班子成員都能嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。一年來(lái)，無(wú)一人發(fā)生經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，保持了班子的廉潔和公正，使村兩委在群眾中的凝聚力和號(hào)召力不斷提高。三是到有關(guān)部門爭(zhēng)取項(xiàng)目、向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，盡可能多地帶村主任、村兩委成員一起走動(dòng)，以培養(yǎng)村兩委主人翁意識(shí)和工作能力。通過(guò)近一年的強(qiáng)化班子團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系和建章立制，解決了一些村里歷史遺留和現(xiàn)實(shí)生活中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。現(xiàn)在村級(jí)工作明顯規(guī)范、村兩委整體素質(zhì)明顯提高，為民辦實(shí)事水平明顯提升，班子成員的工作積極性和主動(dòng)性明顯提高，支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯加強(qiáng)。一年來(lái)，培養(yǎng)了2名入黨積極分子，并接收外地轉(zhuǎn)來(lái)3名中共黨員。
    三、加強(qiáng)文明建設(shè)倡導(dǎo)健康文明新風(fēng)尚。
    “講正氣、樹(shù)新風(fēng)”是中華民族的一種傳統(tǒng)美德。教育廣大村民講正氣樹(shù)新風(fēng)，倡導(dǎo)健康、文明、和諧新風(fēng)尚，是駐村干部的一項(xiàng)重要職責(zé)。針對(duì)付莊村的實(shí)際情況，4月2日晚我提議召開(kāi)了兩委會(huì)議，具體商議弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，推進(jìn)付莊村的文明、和諧發(fā)展，營(yíng)造平等、和睦、友愛(ài)的家庭關(guān)系，團(tuán)結(jié)、互助、融洽的鄰里關(guān)系，決定開(kāi)展付莊村第一屆好婆婆好媳婦評(píng)選活動(dòng)，按照尊老愛(ài)幼，家庭和睦，勤儉持家，鄰里團(tuán)結(jié)，遵紀(jì)守法的評(píng)選條件，在全村范圍內(nèi)采取印發(fā)宣傳資料、村喇叭和村務(wù)公開(kāi)欄等形式進(jìn)行“好婆婆”、“好媳婦”的標(biāo)準(zhǔn)的宣傳，達(dá)到人人皆知，戶戶參與。形成“相互夸”、“相互比”、“相互評(píng)”等爭(zhēng)創(chuàng)氛圍，經(jīng)過(guò)層層評(píng)選推薦，小組審核、公示，共評(píng)出好婆婆、好媳婦12名。于4月18日(農(nóng)歷3月初5)文藝演出大會(huì)上，邀請(qǐng)內(nèi)黃電視臺(tái)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行隆重表彰，頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)牌并進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這次的評(píng)選活動(dòng)，大張旗鼓地樹(shù)立典型，弘揚(yáng)正氣，用正確的輿論引導(dǎo)人，用身邊的典型感召人，在全村形成了家庭比孝順、鄰里比和睦、人人講文明、樹(shù)新風(fēng)的良好社會(huì)氛圍，促進(jìn)了村內(nèi)的文明和諧發(fā)展。
    四、化解矛盾糾紛維護(hù)一方穩(wěn)定。
    隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，付莊村因宅基地、村民低保、土地承包、計(jì)劃生育、鄰里關(guān)系等引發(fā)的矛盾糾紛不斷，影響了村內(nèi)穩(wěn)定。我從整合綜治資源、提升工作能力入手，致力于創(chuàng)新調(diào)處方法，全面化解村內(nèi)各類矛盾糾紛，多次做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，保持零信訪”，確保村內(nèi)的和諧穩(wěn)定。解決了王德強(qiáng)等26戶村民20__年低保問(wèn)題，多方協(xié)調(diào)、調(diào)解村民王保周、王保臣兄弟二人解決了幾年來(lái)土地及修路款拖欠糾紛。解決3戶因新農(nóng)保繳費(fèi)產(chǎn)生的家庭矛盾糾紛。一年來(lái)在全村調(diào)解處理縣鄉(xiāng)上訪5起，并有效制止了9起非正常上訪事件的發(fā)生，為維護(hù)一方穩(wěn)定、保障群眾權(quán)益做出了自己的貢獻(xiàn)。
    五、培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)加快種植結(jié)構(gòu)調(diào)整。
    調(diào)整種植結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收的有效途徑。為加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，實(shí)現(xiàn)零的突破。根據(jù)付莊村地理位置、土質(zhì)特點(diǎn)，我在村兩委會(huì)議提出自己新的思路：大力發(fā)展溫棚瓜菜小拱棚西瓜種植，加快發(fā)展溫棚杏種植面積，穩(wěn)定發(fā)展優(yōu)質(zhì)小麥種植。經(jīng)過(guò)今年的實(shí)踐，基本實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的目標(biāo)。為了更好地調(diào)動(dòng)村民的種植結(jié)構(gòu)調(diào)整意識(shí)，組織村民到鄰近的張寨村、時(shí)寨村參觀溫棚西瓜、溫棚杏，今年的150小拱棚西瓜比較分散，但效益是可觀的，9棟溫棚杏，本著先增收、在增產(chǎn)的原則，明年也將有效益。付莊村的總體規(guī)劃是依托中付路兩側(cè)200畝耕地，大力興建溫棚瓜菜、溫棚杏種植，村南地質(zhì)為沙性，大力發(fā)展小拱棚西瓜，搞好東、西地優(yōu)質(zhì)小麥的穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。
    回顧一年來(lái)的駐村工作，實(shí)踐讓我深刻的認(rèn)識(shí)到：搞好調(diào)查研究，是做好駐村工作的基礎(chǔ);為群眾辦好事實(shí)事，是打開(kāi)駐村工作局面的突破口;抓好村級(jí)班子及自身建設(shè)，是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。雖然取得點(diǎn)滴成績(jī)，但是里領(lǐng)導(dǎo)的期望、群眾的滿意還有一定距離，存在學(xué)習(xí)不夠刻苦、對(duì)駐村工作理解不夠深刻，工作方法不夠靈活多樣等問(wèn)題。
    駐村以來(lái)，在村“兩委”班子的密切配合和共同努力下，我有了很多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，主要做了以下工作：關(guān)愛(ài)特困群眾，加強(qiáng)我村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)取發(fā)展我村旅游資源，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村發(fā)展等各項(xiàng)工作。
    一、提高認(rèn)識(shí)，明確定位，全心投入新的工作干部下基層駐農(nóng)村的工作部署，是新時(shí)期進(jìn)一步推進(jìn)固本強(qiáng)基工作;是堅(jiān)持...員先進(jìn)性教育暨“夢(mèng)想、職責(zé)、本事、形象”教育，是進(jìn)一步密切黨和群眾的血肉關(guān)系的重要舉措。作為駐村干部，我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件精神，認(rèn)清自身職責(zé)，迅速轉(zhuǎn)變主角，全心投入到新的工作中。
    二、虛心學(xué)習(xí)，深入摸查，為全面鋪開(kāi)駐村工作打好基礎(chǔ)擔(dān)任村干部是一個(gè)全新的工作，為了能夠順利開(kāi)展新的工作，力爭(zhēng)出成效，我虛心地向村干部請(qǐng)教，找出開(kāi)展新工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)。村干部能夠說(shuō)是我最好的教師。我主動(dòng)向他們請(qǐng)教，他們或教我農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，或教我農(nóng)村工作的辦法，使我受益非淺，大大地增強(qiáng)了我做好新工作的信心。向基層領(lǐng)導(dǎo)、干部請(qǐng)教。鎮(zhèn)、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期從事基層工作，對(duì)農(nóng)村的最新情景比較了解，有十分豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，是學(xué)習(xí)從事新時(shí)期農(nóng)村工作的最好寶庫(kù)。走上新的工作崗位后，我們充分抓住各種機(jī)會(huì)，虛心向鎮(zhèn)、村干部請(qǐng)教，進(jìn)一步充實(shí)開(kāi)展農(nóng)村工作的辦法。向村民請(qǐng)教。群眾是真正的英雄。要做好農(nóng)村工作，我認(rèn)為深入了解農(nóng)民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié)。駐村以后，我了解他們對(duì)村“兩委”干部及村內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的意見(jiàn)、提議等，并結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行對(duì)照檢查，查找差距，努力提高從事農(nóng)村工作的水平。
    向村“兩委”干部了解。村“兩委”干部是農(nóng)村工作的最直接參與及管理者，對(duì)本村的各項(xiàng)事務(wù)比較熟悉。駐村后，我們與村“兩委”干部逐一交談，對(duì)本村的基本情景有了初步的了解。
    向村民了解。群眾的眼睛是雪亮的。對(duì)本村的具體情景，村民最有發(fā)言權(quán)。駐村后，我抓緊時(shí)間走門串戶，在村民中展開(kāi)廣泛深入的訪談，對(duì)村情民情有了進(jìn)一步的了解。學(xué)習(xí)了解村規(guī)民約。提高黨的執(zhí)政本事的一個(gè)重要因素是依法行政，開(kāi)展農(nóng)村工作，除了需要了解國(guó)家的相關(guān)法規(guī)之外，還必須了解村規(guī)民約。駐村后，我查找出該村的村規(guī)民約，認(rèn)真學(xué)習(xí)，為以后處理農(nóng)村事務(wù)打好了基礎(chǔ)。
    經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸查，我對(duì)山寨村的村情民情有了較為深入的了解，也有了初步的工作思路。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析，并在與村“兩委”干部充分討論的基礎(chǔ)上，我制訂駐村工作方案。
    三、真抓實(shí)干，大膽創(chuàng)新，努力提高工作成效以堅(jiān)持先進(jìn)性教育活動(dòng)促進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)。按照縣、鎮(zhèn)先進(jìn)辦的統(tǒng)一布署，進(jìn)取開(kāi)展堅(jiān)持...員先進(jìn)性教育活動(dòng)，結(jié)合農(nóng)村黨員實(shí)際，了解我村黨組織生活開(kāi)展情景，進(jìn)取發(fā)揮黨員先進(jìn)性，了解村里困難群眾基本情景，開(kāi)展幫扶活動(dòng)，聯(lián)合團(tuán)縣委、中鐵十八局、社會(huì)愛(ài)心團(tuán)體陽(yáng)光志愿者協(xié)會(huì)及社會(huì)愛(ài)心人士，開(kāi)展送文藝下鄉(xiāng)演出、關(guān)愛(ài)困難家庭、支助貧困小學(xué)生活動(dòng)，得到了村民及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一至好評(píng)。
    了解我村可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)主要農(nóng)業(yè)產(chǎn)品有：玉米、生姜、小麥，畜牧業(yè)有：豬、牛、羊，現(xiàn)村里有一容洞“奇秀洞”，此洞為子母洞，洞內(nèi)景觀奇特，保護(hù)完整，現(xiàn)經(jīng)過(guò)村民初步開(kāi)發(fā)，為更好宣傳推廣，去年年初在我和村委組織支持下，隆重開(kāi)展了首屆大型旅游文化節(jié)，吸引了上萬(wàn)觀眾，為我村的各項(xiàng)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    駐村工作就是想盡一切辦法為老百姓辦實(shí)事，在得知駐村工作經(jīng)費(fèi)下來(lái)后，我們經(jīng)過(guò)討論決定修路，為我村修建入村的170余米的主干路，將僅有的工作經(jīng)費(fèi)全部用于道路建設(shè)，由于資金不足，我當(dāng)下決定倡議捐款，自我和愛(ài)人主動(dòng)帶頭捐了2100元，現(xiàn)時(shí)帶動(dòng)全體村干及村民捐款近兩萬(wàn)元，同時(shí)發(fā)動(dòng)老百姓投工投勞，節(jié)儉開(kāi)支勇渡難關(guān)，成功將道路完善，為村民解決了交通上的一大困難。
    在駐村的時(shí)間，讓我受益匪淺，不僅僅豐富了基層工作經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)習(xí)了協(xié)調(diào)開(kāi)展群眾工作的方法，增強(qiáng)了把握全局工作的本事。我將以滿腔熱情，腳踏實(shí)地地干好以后的工作，使駐村任職工作多出實(shí)效，讓村民開(kāi)心讓社會(huì)滿意，同時(shí)也讓我的人生更加精彩。
    我于20__年1月，作為新農(nóng)村建設(shè)工作隊(duì)駐村隊(duì)員，進(jìn)駐___村，駐村開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè)工作。通過(guò)一年的農(nóng)村基層駐村實(shí)踐，使我磨練了意志，開(kāi)闊了視野，增強(qiáng)了工作責(zé)任心，熟悉了農(nóng)村基層工作程序。積累了一些農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，在與其他駐村工作隊(duì)員及村民的朝夕相處中，增進(jìn)了理解與交流，建立了深厚的情誼，學(xué)到了許多工作方法，并從他們身上感受到了強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和發(fā)展意識(shí)，真切感受到基層鍛煉的價(jià)值與益處。現(xiàn)將這一年的駐村工作總結(jié)報(bào)告如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)新農(nóng)村建設(shè)的重要性。
    新農(nóng)村建設(shè)的主要任務(wù)，是要逐步達(dá)到“產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成新格局，農(nóng)民生活實(shí)現(xiàn)新提高，鄉(xiāng)風(fēng)民俗倡導(dǎo)新風(fēng)尚，鄉(xiāng)村面貌呈現(xiàn)新變化，鄉(xiāng)村治理健全新機(jī)制”的目標(biāo)。讓廣大農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)村建設(shè)帶來(lái)的實(shí)惠，打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)，增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展后勁，促進(jìn)農(nóng)民增收，逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾;“生活富起來(lái)、精神樂(lè)起來(lái)、生態(tài)好起來(lái)、村容美起來(lái)、班子強(qiáng)起來(lái)”。要做一個(gè)合格的駐村工作隊(duì)員，就必須掌握有關(guān)的農(nóng)村政策、規(guī)章制度、和對(duì)相關(guān)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，豐富自己的理論水平，才能做到對(duì)新農(nóng)村建設(shè)目的的理論掌握，更能充分的認(rèn)識(shí)與理解新農(nóng)村建設(shè)的重要性。因此，在工作中，我常注重學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，并結(jié)合實(shí)際的工作需要，堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)的理論，不斷豐富自己的知識(shí)，增長(zhǎng)工作能力，增強(qiáng)自己的工作自信心，逐漸提高自身的素質(zhì)和綜合能力，以幫助自己更好的完成新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    二、深入基層，踏踏實(shí)實(shí)為群眾服務(wù)。
    1、進(jìn)村做好宣傳，營(yíng)造良好的建設(shè)氛圍。在做好調(diào)研，制定好規(guī)劃后，就是要做好宣傳工作，讓群眾充分了解新農(nóng)村建設(shè)的主要目標(biāo)。為此，我們主要從以下幾方面開(kāi)展宣傳工作，首先營(yíng)造出一個(gè)良好的新農(nóng)村建設(shè)氛圍：一方面先后召開(kāi)了村兩委班子、村組部分黨員干部及群眾代表等不同層次的座談會(huì)，先后向村、組及黨員群眾，傳達(dá)了新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容、任務(wù)、目標(biāo)，特別是共同學(xué)習(xí)如何領(lǐng)會(huì)新農(nóng)村建設(shè)最根本的目的。通過(guò)學(xué)習(xí)是群眾明白新農(nóng)村建設(shè)的最根本目的是讓大家盡快過(guò)上小康生活。另一方面組織村小組干部深入農(nóng)戶，宣傳新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容，講明新農(nóng)村建設(shè)就是為群眾謀利益，提高群眾生產(chǎn)生活水平。通過(guò)宣傳，提高了群眾主動(dòng)參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性。
    2、進(jìn)村調(diào)研，科學(xué)規(guī)劃。我認(rèn)真遵守駐村的各項(xiàng)規(guī)章制度，自帶行李，單獨(dú)起灶，堅(jiān)守崗位，不搞特殊化，樹(shù)立良好形象。在所駐地鄉(xiāng)、村和縣交通局的大力幫助下，在聽(tīng)取了鄉(xiāng)黨委、及村兩委班子對(duì)該村基本情況介紹后。通過(guò)走村入戶、深入田間地頭，進(jìn)行走訪調(diào)查聽(tīng)取群眾的呼聲，收集群眾的意見(jiàn)、建議，基本上摸清了村情、社情和民意，為下一步制定工作規(guī)劃、確立幫扶工作目標(biāo)等開(kāi)好了局，起好了步，提供了依據(jù)。并按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風(fēng)民俗文明化、社會(huì)秩序和諧化的目標(biāo)，科學(xué)合理的規(guī)劃馮崗村的建設(shè)項(xiàng)目，做好工作計(jì)劃及實(shí)施方案，重點(diǎn)突出，分步實(shí)施，整體推進(jìn)，此次在__村的調(diào)研后，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)狀況，作出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初步規(guī)劃。
    3、全面組織實(shí)施建設(shè)工程，用心為群眾解決好實(shí)際問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)和向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)從單位協(xié)調(diào)資金_萬(wàn)多元給該村打水井、建水塔解決了三個(gè)自然村人和牲畜的飲水難問(wèn)題。去年春節(jié)前對(duì)該村的貧困戶、軍烈屬開(kāi)展了一系列送溫暖活動(dòng)，愛(ài)到村民的普遍好評(píng)。今年教師節(jié)和__領(lǐng)導(dǎo)一起帶著價(jià)值____多元的物品和___全體職工的一片真情厚誼，看望了所駐村小學(xué)。并為駐村學(xué)校的教師們帶去節(jié)日的問(wèn)候。
    當(dāng)然在新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)際過(guò)程中，也會(huì)遇到一些意想不到的具體實(shí)際問(wèn)題，我都會(huì)和工作隊(duì)的同志一起，共同協(xié)商，聽(tīng)取意見(jiàn)，認(rèn)真細(xì)致的給予解釋和開(kāi)導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題依靠基層組織，按照規(guī)定程序去解決。服從縣、鄉(xiāng)工作大局，對(duì)一些實(shí)際困難，會(huì)盡力去幫助解決。并積極協(xié)調(diào)村委搞好新農(nóng)村建設(shè)工作。通過(guò)努力得到了群眾的理解和支持，受到駐村群眾的好評(píng)。
    三、體會(huì)和收獲。
    經(jīng)過(guò)一年的駐村開(kāi)展工作，每天都與村民朝夕相處，并肩工作，村民的純樸、善良、勤勞，深深的感染了我，使我的思想受到了極大的觸動(dòng)。通過(guò)這一年的基層鍛煉，我對(duì)農(nóng)村工作的開(kāi)展和存在的問(wèn)題有了全面的深刻認(rèn)識(shí)，對(duì)今后的工作有了很大的幫助和指導(dǎo)作用。工作中，我也深切體會(huì)到做好農(nóng)村基層工作，必須與村民群眾融為一體，放下架子，虛心待人，耐心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，加強(qiáng)與村民的交流溝通，并從他們的利益出發(fā)，才能求得理解與支持，更要依靠和爭(zhēng)取村干部的支持與幫助?，F(xiàn)在我更深刻的體會(huì)到了，只有扎根群眾，才能了解群眾;只有深入群眾才能服務(wù)群眾。
    駐村工作期間，我雖然取得了一些成績(jī)，但在思想和工作上還存在著許多不足。今后，我一定會(huì)針對(duì)自己的不足，認(rèn)真反思與總結(jié)，將在以后的實(shí)際工作中要有決心、有信心，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
    最后，衷心感謝組織給我提供的這樣一個(gè)深入基層、提高思想覺(jué)悟，增長(zhǎng)才干的寶貴機(jī)會(huì)。同時(shí)，駐村工作是我在政治水平、業(yè)務(wù)能力、思想作風(fēng)上也得到了明顯提高。駐村工作的這段經(jīng)歷將是我今后工作、學(xué)習(xí)、思想上的一筆寶貴財(cái)富。
    按照縣委的統(tǒng)一安排和部署，我作為進(jìn)駐謝村鎮(zhèn)__村的工作組干部，感到十分榮幸。駐村以來(lái)，在工作組組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在__村干部群眾的大力支持下，堅(jiān)持以“_”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“三查兩建一發(fā)展”的工作主題，認(rèn)真履行駐村工作職責(zé)，確保了駐村工作健康有序開(kāi)展?，F(xiàn)將十個(gè)月來(lái)的駐村工作總結(jié)如下：
    一、主要工作開(kāi)展情況。
    (一)深入調(diào)查摸底，摸清村情民意。
    駐村后，為了及時(shí)掌握第一手資料，摸清__村的基本情況，掌握矛盾產(chǎn)生的根源，我和工作組成員采取多種形式開(kāi)展調(diào)查研究：
    一是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。分別將村干部和村民小組長(zhǎng)請(qǐng)到村委會(huì)，召開(kāi)村兩委班子擴(kuò)大會(huì)議，詳細(xì)聽(tīng)取了黨員干部、群眾對(duì)村班子評(píng)價(jià)，了解當(dāng)?shù)孛袂轱L(fēng)俗、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、村發(fā)展計(jì)劃、村里急需解決的問(wèn)題等，使工作組初步掌握了該村的基本情況。
    二是“走出去”。為進(jìn)一步了解村民所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，聽(tīng)取群眾對(duì)發(fā)展本村經(jīng)濟(jì)的意見(jiàn)和建議，有選擇性地重點(diǎn)訪問(wèn)了本村個(gè)體老板、種養(yǎng)能手、老黨員、困難戶等不同層次的村民代表。了解群眾真正想什么、盼什么，需要他們解決哪些問(wèn)題，真實(shí)地了解到農(nóng)民的現(xiàn)狀和實(shí)情。通過(guò)深入的調(diào)查摸底，整理出當(dāng)?shù)卮嬖诘囊恍﹩?wèn)題，初步掌握了村情民意，找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和突破口，明晰了今后的工作思路。
    (二)全力以赴，全心全意為民辦好事實(shí)事。
    駐村以來(lái)，我緊緊圍繞群眾利益無(wú)小事，積極想方設(shè)法幫助群眾解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。在駐村工作組成員的共同努力下，取得了各級(jí)和駐村有關(guān)聯(lián)的單位以及社會(huì)各界人士的大力支持，幫助困難群眾解決一些實(shí)際困難。
    (三)加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)，提高了村級(jí)班子的戰(zhàn)斗力。
    駐村期間，我和工作組成員緊緊圍繞工作主題，把進(jìn)一步提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力當(dāng)作首要任務(wù)來(lái)抓。
    一是為進(jìn)一步提高辦事效率，規(guī)范工作程序，幫助村委完善了各項(xiàng)管理制度、會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度及有關(guān)監(jiān)督機(jī)制。
    二是為進(jìn)一步提高村干部素質(zhì)，先后組織村干部和黨員學(xué)習(xí)“_”重要思想和十七大文件精神，努力提高他們的政治素質(zhì)和理論水平，大力強(qiáng)化他們宗旨觀念和責(zé)任，使他們牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
    二、存在問(wèn)題。
    駐村工作在取得一定成績(jī)的同時(shí)，也存在著一些問(wèn)題。
    一是基層工作經(jīng)驗(yàn)缺少，工作新局面還待打開(kāi)。由于參加工作以來(lái)都在局委工作，我基層工作經(jīng)驗(yàn)缺少，對(duì)農(nóng)村工作還是按上級(jí)部門的安排進(jìn)行，自身獨(dú)創(chuàng)性工作開(kāi)展不夠，工作新局面有待進(jìn)一步打開(kāi)。
    二是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能力較弱，發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)不堪理想。由于駐村時(shí)間短，發(fā)展經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的持續(xù)性工作，加上__村經(jīng)濟(jì)條件所限，在發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)工作上還有待提高。
    回顧駐村工作，感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，黨性認(rèn)識(shí)也得到了加強(qiáng)。實(shí)踐讓我深刻地認(rèn)識(shí)到：搞好調(diào)查研究是做好駐村工作的基礎(chǔ);為群眾辦實(shí)事，是打開(kāi)駐村工作局面的突破口;抓好村級(jí)班子及自身建設(shè)，是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正不足，把工作進(jìn)一步做好做實(shí)，為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    今年初，根據(jù)市農(nóng)辦選派，我從3月份派駐到黃灣鎮(zhèn)五豐村擔(dān)任農(nóng)村工作指導(dǎo)員。一年來(lái)，在市農(nóng)辦、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村兩委的支持幫助下，在原單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心下，堅(jiān)持解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，圍繞農(nóng)村工作指導(dǎo)員職責(zé)，做好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各項(xiàng)工作，積極為民辦事，努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁，取得了一些成績(jī)，經(jīng)受了基層鍛煉，收獲良多，感觸頗深。
    一、所在村基本情況。
    __村位于黃灣鎮(zhèn)的東北側(cè)，北和袁花鎮(zhèn)的夾山、鎮(zhèn)東村相鄰，東和海鹽縣澉浦鎮(zhèn)接壤，南接老01省道，西與黃山村相鄰。1999年由原來(lái)___、___兩村合并為_(kāi)_村，轄區(qū)總面積2.765平方公里，其中耕地面積217.9公頃.總?cè)丝?479人，農(nóng)戶702戶，共有21個(gè)村民小組。主要產(chǎn)業(yè)有石料、食品、服裝、裝飾材料、太陽(yáng)能集熱管、太陽(yáng)能配件等，農(nóng)業(yè)以水稻、蠶桑及水果為主，特色水果有桃子、葡萄等。今年，五豐村又充分利用地理資源開(kāi)發(fā)了馬墳山公墓。
    1、加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
    今年年初，被選派為農(nóng)村工作指導(dǎo)員以后，參加了嘉興市委農(nóng)辦組織的第六批農(nóng)村指導(dǎo)員上崗培訓(xùn)班，對(duì)農(nóng)村指導(dǎo)員的基本工作要求、工作職責(zé)和“兩新”工程都有了初步的了解。此后，結(jié)合中央1號(hào)文件精神，深刻學(xué)習(xí)了十九大精神，并結(jié)合我市農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真自學(xué)了各項(xiàng)相關(guān)政策方針和扶貧措施。駐村期間，還積極參加村委班子黨課學(xué)習(xí)、政策學(xué)習(xí)、“兩新”工程解讀等，從思想上向建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、和諧社會(huì)靠攏，積極為_(kāi)_村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出謀劃策。通過(guò)不斷政策理論學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)到了做好農(nóng)村指導(dǎo)員工作的重大意義，進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，理清了工作思路，增強(qiáng)了自身素質(zhì)，也為做好農(nóng)村工作奠定了基礎(chǔ)。
    2、理思路，制定發(fā)展規(guī)劃。
    到村后，我把村情民意調(diào)查作為進(jìn)村到崗后的第一項(xiàng)工作，根據(jù)實(shí)際需要，以座談會(huì)、上門走訪等方式，深入群眾，調(diào)查研究，通過(guò)各種方式對(duì)五豐村的基本情況有了較全面詳實(shí)地了解。同時(shí)積極參加村里的各種會(huì)議，與村干部和村民座談，研討村里的發(fā)展情況。在摸清村情的基礎(chǔ)上，與村干部一起共商發(fā)展大計(jì)，積極幫助所駐村制定發(fā)展規(guī)劃。在理清發(fā)展思路的同時(shí)，結(jié)合“兩新”工程、農(nóng)技技術(shù)指導(dǎo)、公墓開(kāi)發(fā)、農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)等，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取各方支持，取得了一些有成效的成果。
    3、強(qiáng)組織，著力“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”
    加強(qiáng)基層組織建設(shè)、開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作是指導(dǎo)員的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在工作中，我始終把強(qiáng)化基層組織建設(shè)作為一項(xiàng)龍頭來(lái)抓，以此來(lái)帶動(dòng)其他各項(xiàng)工作，今年，村黨支部發(fā)展了2名預(yù)備黨員，有5名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，并培養(yǎng)了2名入黨積極分子。
    在村級(jí)黨支部建設(shè)中，主要是做好了以下幾個(gè)方面的工作：一是協(xié)助抓好村級(jí)黨組織建設(shè)，幫助村兩委制定創(chuàng)建計(jì)劃，研究創(chuàng)建措施，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè)，以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織為目標(biāo)。二是抓好村級(jí)班子建設(shè)，協(xié)調(diào)村兩委工作關(guān)系，加強(qiáng)組織建設(shè)，著力于提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮基層黨員先進(jìn)模范作用。三是抓好宣傳教育，在開(kāi)展調(diào)研的同時(shí)，努力把黨和各級(jí)政府在農(nóng)村的路線、方針、政策和相關(guān)的法律法規(guī)傳達(dá)給村民，力求消除村民思想上的模糊認(rèn)識(shí)，推動(dòng)農(nóng)村政策的貫徹落實(shí)。四是主動(dòng)幫助村里制定和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)加強(qiáng)村級(jí)組織的配套建設(shè)，促進(jìn)村委的正常運(yùn)行。
    4、用優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)五豐村路燈亮化。
    五豐村主要從事農(nóng)業(yè)、水果種植，人均年收入相對(duì)處于低水平。為改善村民生活水平，提高村民生活質(zhì)量，我充分利用原單位優(yōu)勢(shì)，今年4月份，向供電局申請(qǐng)為_(kāi)__村援建路燈。
    接到我的申請(qǐng)后，市供電局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，多次組織相關(guān)部門協(xié)調(diào)此事，經(jīng)過(guò)努力，先后出資50多萬(wàn)元，用1個(gè)多月時(shí)間為_(kāi)__村援建了一條2.6公里的路燈，共敷設(shè)電纜2700米，安裝單叉路燈51只，三叉路燈1只，日前工程已經(jīng)通過(guò)竣工驗(yàn)收，投入使用。如今，村民出行不僅方便了，而且安全性大大提高。
    5、謀主意，帶領(lǐng)村民齊致富。
    ___村水果種植較多，為提高村民水果種植水平，今年4月份開(kāi)始，我利用市科技局駐鎮(zhèn)科技特派員身份，積極為五豐村爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目，帶領(lǐng)村民科技致富。經(jīng)過(guò)1個(gè)多月的積極協(xié)調(diào)，最終為_(kāi)__村申報(bào)了“葡萄大棚栽培技術(shù)試驗(yàn)與示范”的農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目。
    該項(xiàng)目通過(guò)大棚葡萄解決葡萄生產(chǎn)上市集中、不耐儲(chǔ)藏、不耐運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題，達(dá)到果實(shí)提早上市20—60天或延遲上市60天的目標(biāo)，顯著提升經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)估計(jì)產(chǎn)量可達(dá)1500—2000kg/畝，年增產(chǎn)值10—15萬(wàn)元，年增利潤(rùn)6—8萬(wàn)元。
    此外，根據(jù)村民需要，還聯(lián)系了農(nóng)技服務(wù)中心，建立了村級(jí)技術(shù)交流、培訓(xùn)中心，幫助村民科技致富。
    三、存在的問(wèn)題。
    在一年的駐村工作中，我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極工作、作風(fēng)廉政，應(yīng)該說(shuō)是較辛苦的。此次能夠深入農(nóng)村一線，了解農(nóng)村現(xiàn)狀，直接為農(nóng)民群眾服務(wù)，機(jī)會(huì)非常難得，不僅提高了自己的政策理論水平，增強(qiáng)了調(diào)查研究、做群眾工作和處理突發(fā)事件的能力，也增進(jìn)了對(duì)農(nóng)民群眾的感情，這份經(jīng)驗(yàn)和收獲將使自己受益終身。
    在今后的工作中，我一定盡自己努力把農(nóng)村工作做好，不斷提高自身綜合素質(zhì)，不辜負(fù)黨的期盼，群眾對(duì)我的期望!
    部門工作總結(jié)完整版篇十六
    今年以來(lái)，按照中央關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行縣委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)的要求，不斷加強(qiáng)執(zhí)政潛質(zhì)建設(shè)和自身建設(shè)，帶頭做到廉潔自律?，F(xiàn)將自身廉潔自律狀況匯報(bào)如下：
    1、注重學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)反腐倡廉的自覺(jué)性。
    一年來(lái)，我在繁忙的工作之余，總是十分注重學(xué)習(xí)，用心圍繞黨的性質(zhì)、宗旨、奮斗目標(biāo)和歷史任務(wù)，以及在新形勢(shì)下如何建設(shè)和發(fā)展社會(huì)主義，如何做好為僑服務(wù)和為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)等問(wèn)題進(jìn)行了深入思考，在學(xué)習(xí)和反思中堅(jiān)定了政治思想信念，提高了素質(zhì)，增強(qiáng)了明辨是非和抵御各種腐朽思想侵襲的潛質(zhì)，更加充分地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前形勢(shì)下進(jìn)一步樹(shù)立廉潔自律思想、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)、開(kāi)展反腐敗工作的重要性和緊迫性，并自覺(jué)地把它作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的事關(guān)大局的工作來(lái)抓，始終貫穿于“三個(gè)禮貌”的建設(shè)之中。
    2、嚴(yán)格要求自己，筑牢廉潔自律的思想防線。
    在實(shí)際工作中，始終嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻提醒自己務(wù)必遵照黨的紀(jì)律，謹(jǐn)于言，慎于行。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，自覺(jué)抵制腐朽生活方式的侵蝕影響。按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”和“兩個(gè)務(wù)必”的要求，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，吃苦在前、享樂(lè)在后，不斷增強(qiáng)廉政勤政意識(shí)。認(rèn)真遵守黨的廉政和反腐敗的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真履行個(gè)人重大事項(xiàng)申報(bào)、住房登記等各項(xiàng)廉政制度，沒(méi)有利用職務(wù)之便謀取私利，收受賄賂、沒(méi)有以個(gè)人名義挪用、借用公款，沒(méi)有違規(guī)用公款為自己購(gòu)買住房，沒(méi)有違規(guī)配備、使用小汽車和通訊工具，沒(méi)有借任何名義公費(fèi)旅游，大吃大喝、奢侈浪費(fèi)，沒(méi)有利用公款參與健身和其他高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。
    3、以身作則，嚴(yán)守紀(jì)律，認(rèn)真履行職責(zé)。
    作為一名受黨教育多年的領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知自己的一切權(quán)利都是黨和人民賦予的，任何時(shí)候都不能為自己謀私利。一年來(lái)，我始終以身作則，持續(xù)清醒頭腦，發(fā)奮排除和克服各種干擾和壓力，認(rèn)真履行好職責(zé)，全心全意為人民服務(wù)。
    在抓好個(gè)人廉潔自律的同時(shí)，還注意加強(qiáng)對(duì)身邊工作人員的教育、管理和約束，堅(jiān)持從小事抓起，處處以身作則，率先垂范，從嚴(yán)要求，使他們牢固樹(shù)立廉潔自律、艱苦樸素和遵紀(jì)守法意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范自己的一言一行。
    雖然自己在廉潔自律方面作出了表率，履行了職責(zé)，但距縣委、縣政府的要求還有必須的差距，我將在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，強(qiáng)化廉政教育和管理，團(tuán)結(jié)好班子成員，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，為盈江縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    部門工作總結(jié)完整版篇十七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    導(dǎo)師象征有相當(dāng)?shù)闹R(shí)和智慧，就這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，是相當(dāng)切合傳統(tǒng)的hierophant的特質(zhì)的，他們是知識(shí)和道德的傳播者，是診療人世傷痛的行醫(yī)人。下面小編給大家?guī)?lái)導(dǎo)師個(gè)人工作總結(jié)，希望大家喜歡!
    前段時(shí)間很忙，因?yàn)橛性S多社會(huì)角色和由此引發(fā)的社會(huì)活動(dòng)。本學(xué)期終于在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切下沉靜下來(lái)，致力于多做科研。也正是因?yàn)闀r(shí)間和精力稍微富足的原因，我答應(yīng)了學(xué)院教務(wù)和學(xué)工部門的關(guān)于帶20__級(jí)12名新生學(xué)習(xí)，擔(dān)任他們的指導(dǎo)老師的邀請(qǐng)。
    早就知道要做學(xué)生導(dǎo)師，尤其是十多位新生的導(dǎo)師是件很需要時(shí)間和想法的事。但是既然接了下來(lái)，是一定要盡力的。除了經(jīng)常跟學(xué)工辦的老師以及這些同學(xué)們的助理班主任溝通情況外，我們不定期地見(jiàn)面和談話是我保持跟學(xué)生的密切關(guān)系的良好渠道。
    第一次見(jiàn)面，他們讓我回憶起剛剛進(jìn)大學(xué)的當(dāng)年的我。將心比心，他們是急需關(guān)愛(ài)和引導(dǎo)的。于是，我用流利的，標(biāo)志性的英文跟他們做了自我介紹，并推薦了大學(xué)時(shí)期可以做的一些事，比如在保證學(xué)習(xí)質(zhì)量的同時(shí)，參加社團(tuán)活動(dòng)、擔(dān)任義工、尋求更多社會(huì)資源等。記得他們當(dāng)時(shí)是有著“敬仰”的表情的。我們還用英文進(jìn)行了由學(xué)生提出的不低于十個(gè)問(wèn)題的探討。我想，第一次見(jiàn)面成功給后面的路做了很好的鋪墊。
    于是，每當(dāng)有我認(rèn)為有用，尤其是我本人出現(xiàn)的公共場(chǎng)合，如我義務(wù)為20__級(jí)四個(gè)班學(xué)生做講座、我在學(xué)校舉行英語(yǔ)演講與口才講座等學(xué)術(shù)活動(dòng)，我就會(huì)通知他們前來(lái)。這樣，他們不僅長(zhǎng)了知識(shí)，而且能漸漸覺(jué)得導(dǎo)師本身就是一個(gè)榜樣，值得學(xué)習(xí)。他們還集體來(lái)到過(guò)我的大三學(xué)生《高級(jí)英語(yǔ)(一)》的課堂，感受英語(yǔ)專業(yè)高年級(jí)的學(xué)習(xí)氣氛。
    配合學(xué)校和學(xué)院對(duì)為學(xué)生制定的培養(yǎng)計(jì)劃，我還給學(xué)生布置了關(guān)于英語(yǔ)基本技能訓(xùn)練的幾項(xiàng)作業(yè)和練習(xí)。他們?cè)谄谀┲耙呀?jīng)上交給我。我說(shuō)，因?yàn)榇蠹姨贻p，暫時(shí)還需要一個(gè)過(guò)來(lái)人對(duì)你們有所掌控;其實(shí)，大學(xué)里很重要的一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)自我學(xué)習(xí)和自我提高。
    我和學(xué)生也有零散的問(wèn)答時(shí)間。每當(dāng)遇到學(xué)生提問(wèn)，我一定會(huì)認(rèn)真思考，因?yàn)槲业膰?yán)肅和熱情的態(tài)度會(huì)讓他們真正有所收獲。此外，還有其他新生班級(jí)的學(xué)生聽(tīng)說(shuō)到我，主動(dòng)聯(lián)系我讓我?guī)兔饣蟮?。有一次，在?jīng)過(guò)幾次電話溝通確認(rèn)時(shí)間和地點(diǎn)后，1104班的5位同學(xué)和1102班的`1位同學(xué)集體代表自己的班級(jí)前來(lái)我的辦公室進(jìn)行了一個(gè)多小時(shí)的談話。我很歡迎這些好學(xué)的同學(xué)，也囑咐他們將我所講的內(nèi)容的精華傳遞給班上其他同學(xué)，讓同學(xué)們?cè)趯I(yè)學(xué)習(xí)、時(shí)間掌控、就業(yè)和考研規(guī)劃等方面不至于走太多彎路。節(jié)省了時(shí)間就意味著能做更多有意義的事情，為自己的將來(lái)打好基礎(chǔ)。
    期末考試馬上就要到了。因?yàn)樾律雽W(xué)軍訓(xùn)將課程推后的緣故，大家的考試比高年級(jí)的有一些推后。于是我在學(xué)期結(jié)束前再次召集12位同學(xué)前來(lái)見(jiàn)面，講了三個(gè)問(wèn)題：一是繼續(xù)進(jìn)行基礎(chǔ)技能訓(xùn)練，把基本功練好，可以自己找同學(xué)或者朋友進(jìn)行團(tuán)隊(duì)練習(xí);二是好好復(fù)習(xí)迎考并尊重學(xué)術(shù)道德，成績(jī)雖不是唯一評(píng)判學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)，但是好成績(jī)能說(shuō)明問(wèn)題，并將對(duì)他們將來(lái)的升學(xué)和就業(yè)產(chǎn)生積極作用;三是在放假之前起草并修改寒假學(xué)習(xí)計(jì)劃，之后發(fā)郵件給我，然后督促自己執(zhí)行。我是一個(gè)人性化的老師，所以并不強(qiáng)迫學(xué)生假期每天不停地學(xué)習(xí)，只是至少讓他們知道，時(shí)間是自己掌握的，進(jìn)步也是自己創(chuàng)造的，對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)要有十分清晰的了解，以便通過(guò)不懈的努力和科學(xué)的方法，把自己打造成一個(gè)更優(yōu)秀的人。
    期待下個(gè)學(xué)期看到更加優(yōu)秀的他們。
    一學(xué)年結(jié)束了，作為一名德育導(dǎo)師，有與同學(xué)們相處的許多個(gè)日子以來(lái)，有好多感覺(jué)。蘇霍姆林斯基說(shuō)：每個(gè)孩子都是一個(gè)世界——完全特殊的、獨(dú)一無(wú)二的世界。我時(shí)常想，對(duì)那些學(xué)習(xí)不好，行為習(xí)慣差的學(xué)生，作為教育工作者一定要付出更多的誠(chéng)心、愛(ài)心、關(guān)心和耐心，和學(xué)生"以心換心"，才能成為學(xué)生可敬畏的嚴(yán)師、可信賴的長(zhǎng)輩、可傾心交流的益友。
    我的德育學(xué)生的是五3班的段同學(xué)。首先，我想到他的家庭了解情況。去了之后才知道，他的父母都不在家，很少有時(shí)間管教他。所以我覺(jué)得導(dǎo)致他行為偏差的一個(gè)重要原因是家庭教育存在嚴(yán)重問(wèn)題。接著，我又接連多次找他談話。通過(guò)與他的反復(fù)交談，我認(rèn)為他行為偏差的另一個(gè)重要原因是他的心理尚不夠成熟，盡管表面看上去老氣橫秋，但是實(shí)際上可以說(shuō)要比同年齡段的一般的孩子還要幼稚，腦子里的有些想法非常簡(jiǎn)單，有時(shí)是想到哪里就做到哪里，從不計(jì)后果，而且他的自信心不足，所以會(huì)導(dǎo)致屢教屢犯的情況出現(xiàn)。
    經(jīng)過(guò)努力和分析，在終于找到了他不良行為原因所在之后，我就思考，如何來(lái)做進(jìn)一步的轉(zhuǎn)化工作?這也不是一日兩日形成的，要慢慢來(lái)、一步一步來(lái)，心急吃不了熱豆腐。在所有的力量當(dāng)中，父母親情的力量是最大的，也是無(wú)窮的。我工作的第一步，是立即與他父母取得聯(lián)系，一是要求他們要改變?cè)瓉?lái)非打即罵的教育方法，不要再加深孩子的逆反心理的程度。同時(shí)希望他們能多抽出時(shí)間了解他的想法，管制他的一些不良做法，及時(shí)與我們學(xué)校取得聯(lián)系。經(jīng)過(guò)與家長(zhǎng)的多次交流和溝通，得到了家長(zhǎng)的支持。其次，在學(xué)校里我聯(lián)合其他任課教師，不間斷地與他交流，了解他的內(nèi)心動(dòng)向，給與他各方面的關(guān)心，鼓勵(lì)。主要做了以下幾方面努力：
    (一)正視孩子在前進(jìn)過(guò)程中的錯(cuò)誤反復(fù)，孩子的進(jìn)步需要等待。
    孩子的進(jìn)步是螺旋式上升的，當(dāng)孩子出現(xiàn)錯(cuò)誤的反復(fù)時(shí)，我們要理解這是正常的。成績(jī)起起伏伏，錯(cuò)誤反反復(fù)復(fù)，這就是孩子。在轉(zhuǎn)化的過(guò)程中，因?yàn)槎蔚姆磸?fù)犯錯(cuò)誤，我彷徨過(guò)，傷心過(guò)，可我從沒(méi)對(duì)孩子失望過(guò)，當(dāng)段出現(xiàn)反復(fù)時(shí)，我做得更多的是尋找造成孩子錯(cuò)誤反復(fù)的原因，不給自己的轉(zhuǎn)化工作找任何放棄的理由。我時(shí)常告訴自己：孩子出現(xiàn)錯(cuò)誤的反復(fù)是正?，F(xiàn)象。轉(zhuǎn)化學(xué)生，切忌急躁，孩子的進(jìn)步需要等待。
    和該生談心。
    幫助學(xué)生分析不做作業(yè)的害處。給學(xué)生樹(shù)立榜樣，包括中外故事中的榜樣和孩子身邊的榜樣。
    (二)正視孩子之間的智力差異，幫助孩子樹(shù)立合適的目標(biāo)。
    孩子因?yàn)槠溥z傳素質(zhì)、家庭教育等多種因素，其智力因素是有很大差異的。相信孩子的差異，不是把孩子分為三六九等，而是便于更好的因材施教。正視孩子的差異，有利于我們?cè)谵D(zhuǎn)化后進(jìn)孩子的過(guò)程中，幫助孩子樹(shù)立合適的目標(biāo)。正視孩子的差異有利于自己在工作中始終保持平和的心態(tài)。
    發(fā)揮同伴力量。
    和學(xué)生、家長(zhǎng)、教師共同制定段的作息時(shí)間表。相互約定目標(biāo)訂得小一點(diǎn)，實(shí)一點(diǎn)，是能夠達(dá)到的，做到了再給他訂更高的目標(biāo)。找?guī)孜黄穼W(xué)兼優(yōu)的同學(xué)，與他交往，同時(shí)在交往活動(dòng)中善意地指出他存在的問(wèn)題，希望其改正。
    同學(xué)們多督促他的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)點(diǎn)滴優(yōu)點(diǎn)進(jìn)步，在班會(huì)課上及時(shí)指出，讓他體會(huì)的成功的樂(lè)趣。
    (三)相信學(xué)校與家庭的教育合力是巨大的，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持。
    學(xué)校教育和家庭教育就如火車之雙軌，孩子就如鐵軌上奔跑的火車，只要雙軌配合得好，再重的火車，也能承載得起。我常會(huì)和他的父母通話，之前他們都以為老師打來(lái)電話是告狀的，所以都不接。我很耐心地告訴他們，我們之間需要商量，才能讓孩子更好地成長(zhǎng)。我也提出希望他的父母能和孩子多交流，很多家里的事情也有必要讓孩子知道，讓他體會(huì)到父母的辛苦。這樣，他的生活閱歷才能深刻點(diǎn)，肩上才會(huì)有重?fù)?dān)的感覺(jué)，不然他一直處于父母的庇護(hù)中。父母對(duì)他的學(xué)期要有一定的期望值，關(guān)注他的進(jìn)步和退步，有針對(duì)性的談話。
    多與家長(zhǎng)商討。
    通過(guò)教師與家長(zhǎng)會(huì)談，剖析段不寫作業(yè)的原因。糾正父母教育孩子的錯(cuò)誤方法，統(tǒng)一父母教育孩子的態(tài)度。
    德育工作是繁重的，道路是坎坷的，灑下的汗水可能會(huì)消失在土壤中，但是，不要灰心，土壤終歸要吸附汗水的。我相信，只要我們帶著愛(ài)心走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，不要擔(dān)心，孩子的心門一定會(huì)被你打開(kāi)的。持之以恒，是成功的鑰匙，只要用愛(ài)心來(lái)擦亮它，教育一定會(huì)得心應(yīng)手的。
    20__年9月，根據(jù)大慶師范學(xué)院化學(xué)化工學(xué)院的統(tǒng)一安排，我承擔(dān)了20__級(jí)化學(xué)工程與工藝4班36名學(xué)生的學(xué)業(yè)導(dǎo)師工作。在一年的導(dǎo)師工作實(shí)踐中，逐漸地真正體會(huì)到了導(dǎo)師工作的重要性，逐漸與學(xué)生建立起了感情，并從導(dǎo)師工作的實(shí)踐中意識(shí)到要真正做好導(dǎo)師工作，履行好導(dǎo)師職責(zé)并非是一件易事。一年過(guò)去了，現(xiàn)在將有關(guān)工作內(nèi)容匯報(bào)如下：
    一、了解學(xué)生的基本情況。
    針對(duì)“大一”學(xué)生在適應(yīng)大學(xué)生活、專業(yè)學(xué)習(xí)、就業(yè)等方面存在的普遍問(wèn)題和困惑，通過(guò)面談、電話等方式進(jìn)行多次交與流溝通，發(fā)現(xiàn)學(xué)生們普遍存在的問(wèn)題如下：
    1、對(duì)大學(xué)生活沒(méi)有完全適應(yīng)。結(jié)束中學(xué)學(xué)習(xí)階段進(jìn)入大學(xué)校園，一切都很新鮮，有些同學(xué)甚至還沒(méi)有從高考后的休息期轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，感覺(jué)上了大學(xué)管自己的人少了，很自由，但同時(shí)又感到很失落，不知如何適應(yīng)大學(xué)生活和安排大量課余時(shí)間。
    2、學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確。學(xué)生有求知欲望，但由于缺乏正確引導(dǎo)，致使學(xué)習(xí)目標(biāo)無(wú)法明確定位。很多同學(xué)甚至還停留在，上了大學(xué)，只要考試及格就行了的狀態(tài)。
    3、缺乏正確的學(xué)習(xí)方法。大學(xué)教師的授課方法和方式與中學(xué)教師完全不同，大學(xué)講授的課程門數(shù)較多;每堂課講授的內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)也比較多;有些課程有作業(yè)，有些課程沒(méi)有作業(yè)，平時(shí)又沒(méi)有考試，學(xué)生們無(wú)法適應(yīng)，不知道如何學(xué)習(xí)，等第一學(xué)期考試時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己稀里糊涂，沒(méi)有正確的學(xué)習(xí)方法。
    4、對(duì)專業(yè)目標(biāo)和專業(yè)知識(shí)感到非常茫然。由于進(jìn)校后，這一年里學(xué)的主要是基礎(chǔ)課，無(wú)法接觸到與本專業(yè)有關(guān)的知識(shí)，很茫然，非常想知道本專業(yè)的一些情況。
    5、學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)參差不齊。我所指導(dǎo)的這個(gè)班級(jí)，36名同學(xué)均為大慶學(xué)籍，而且入學(xué)成績(jī)相對(duì)于其他班級(jí)也是存在差距的。所以，學(xué)生的基礎(chǔ)不同。
    二、指導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)方向和學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    在了解學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，在與同學(xué)交流的時(shí)候，就對(duì)同學(xué)說(shuō)過(guò)，學(xué)業(yè)是大學(xué)生立身之本，是大學(xué)生應(yīng)當(dāng)集中精力努力掌握的知識(shí)、能力、素質(zhì)體系。
    具備和擁有好的學(xué)業(yè)，才會(huì)有好的就業(yè)、好的職業(yè)。
    1、要求同學(xué)對(duì)自己大學(xué)四年的學(xué)習(xí)進(jìn)行總體規(guī)劃。
    站在大學(xué)校園門口，同學(xué)們必須思考自己的學(xué)業(yè)。進(jìn)入大學(xué)后，我們究竟應(yīng)該干什么?還是那句老話：大學(xué)生的天職是學(xué)習(xí)，大學(xué)是學(xué)習(xí)的天堂。人生也許很長(zhǎng)，但只有大學(xué)這幾年是可以讓人充分、自由學(xué)習(xí)的時(shí)期，過(guò)了這個(gè)階段就再也難找了。參加工作后，要么有心情沒(méi)時(shí)間，要么有時(shí)間沒(méi)心情。因此，決不可以為學(xué)的東西暫時(shí)沒(méi)有發(fā)揮作用，或者自己不喜歡這個(gè)專業(yè)而不去學(xué)習(xí)。同學(xué)們要根據(jù)社會(huì)需要、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)和個(gè)人的興趣、特長(zhǎng)及所學(xué)專業(yè)等確立自己大學(xué)期間努力的目標(biāo)。并根據(jù)確立的目標(biāo)，做好切實(shí)可行的生涯規(guī)劃。然后根據(jù)制定的規(guī)劃，及早準(zhǔn)備，付諸行動(dòng)。為此，我要求全班同學(xué)每人都要對(duì)自己的學(xué)業(yè)進(jìn)行規(guī)劃，并上交學(xué)業(yè)規(guī)劃。
    從學(xué)生上交的學(xué)業(yè)規(guī)劃來(lái)看，有些同學(xué)給自己制定了每學(xué)年的計(jì)劃，有些同學(xué)甚至制定了每天的學(xué)業(yè)計(jì)劃，不管同學(xué)們是如何規(guī)劃自己的學(xué)業(yè)，最起碼讓同學(xué)們知道了在大學(xué)應(yīng)該學(xué)什么、怎么學(xué)、什么時(shí)候?qū)W等問(wèn)題，目的是確保自身順利完成學(xué)業(yè)，為成功實(shí)現(xiàn)就業(yè)或開(kāi)辟事業(yè)打好基礎(chǔ)，提高素質(zhì)優(yōu)勢(shì)，才有可能在將來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中把握住機(jī)會(huì)，獲得成功。
    2、對(duì)學(xué)生分類指導(dǎo)。
    針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)，將學(xué)生分為兩類，一類是準(zhǔn)備考研究生，一類是準(zhǔn)備畢業(yè)后馬上找工作。針對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行分類指導(dǎo)，對(duì)考研的學(xué)生要求他們?cè)诖笠缓痛蠖仨殞W(xué)好基礎(chǔ)課程，例如數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、無(wú)機(jī)化學(xué)，有機(jī)化學(xué)等，在大三和大四，必須學(xué)好專業(yè)課程;同時(shí)在大學(xué)期間必須通過(guò)國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)考試;對(duì)準(zhǔn)備找工作的學(xué)生，要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的同時(shí)還要培養(yǎng)自己為人處事、待人接物等方面的能力，要求至少考到英語(yǔ)四級(jí)、_專題計(jì)算機(jī)二級(jí)等，為以后找工作做好充分準(zhǔn)備。
    3、結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和教學(xué)經(jīng)歷，傳授專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)方法。
    針對(duì)學(xué)生們對(duì)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、基礎(chǔ)化學(xué)的學(xué)習(xí)普遍感到困難這一現(xiàn)象，傳授一些學(xué)習(xí)方法，同時(shí)鼓勵(lì)他們與高年級(jí)的同學(xué)接觸，從他們那里了解一些學(xué)習(xí)方法。
    4、指導(dǎo)學(xué)生如何選報(bào)選修課程。
    將學(xué)院列出來(lái)可以選修的課程一一進(jìn)行介紹，分析每門課主要講述的內(nèi)容和特點(diǎn)，結(jié)合已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的課程，讓同學(xué)們根據(jù)自己的喜好來(lái)選。
    三、和學(xué)生交朋友，做學(xué)生的良師益友。
    剛剛步入大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生，對(duì)大學(xué)校園的一切都很陌生，在學(xué)習(xí)和生活上都不同程度地存在著一些困難和茫然。在與學(xué)生第一次見(jiàn)面時(shí)，首先和同學(xué)們說(shuō)的是，我們之間既是師生更重要的是朋友的關(guān)系。
    同時(shí)，以我多年的學(xué)習(xí)、教學(xué)和生活經(jīng)歷去告訴學(xué)生應(yīng)該如何學(xué)習(xí)和生活;作為朋友，我們可以互相交流和學(xué)習(xí)。
    四、曉之以理，動(dòng)之以情，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，全面提高學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量。
    由于所知道班級(jí)同學(xué)都來(lái)自大慶，家庭條件相對(duì)比較優(yōu)越，但個(gè)別學(xué)生上了大學(xué)就覺(jué)得輕松了，拿著父母的錢，開(kāi)始娛樂(lè)并陶醉于網(wǎng)絡(luò)游戲，請(qǐng)同學(xué)吃飯，攀比穿用，每天想著吃喝玩樂(lè)，對(duì)學(xué)習(xí)一點(diǎn)兒也不上心。面對(duì)這些現(xiàn)象，我就和同學(xué)們講，父母的錢是他們辛苦賺來(lái)的，要懂得珍惜，懂得感恩，學(xué)會(huì)生活，人生要有追求，將來(lái)要靠自己的能力去賺錢。上大學(xué)不是目的，這只是人生萬(wàn)里長(zhǎng)征的起點(diǎn)，怎樣掌握好專業(yè)知識(shí)，最終成為一個(gè)對(duì)國(guó)家有用的人，這才是我們應(yīng)該做的。講了這些之后，對(duì)一部分同學(xué)還是很有用的。對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，經(jīng)常和學(xué)生干部及學(xué)生輔導(dǎo)員溝通，隨時(shí)掌握，對(duì)于有進(jìn)步的學(xué)生給予表?yè)P(yáng)，對(duì)于落后的學(xué)生，分析并找出落后原因，多鼓勵(lì)。
    五、分析專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，幫助學(xué)生樹(shù)立專業(yè)思想。
    由于低年級(jí)學(xué)生還沒(méi)有進(jìn)入到專業(yè)課的學(xué)習(xí)，對(duì)專業(yè)認(rèn)識(shí)了解得還很少。針這種情況，向?qū)W生講明本專業(yè)將要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，這些知識(shí)之間有什么關(guān)系，對(duì)于今后走向社會(huì)起到什么樣的作用等，以便同學(xué)們有目標(biāo)地學(xué)習(xí)每門課程。對(duì)于立志考研的學(xué)生，幫助他們認(rèn)清哪些課程在考研及今后參加科研工作中的重要性。從而幫助學(xué)生樹(shù)立專業(yè)思想，讓學(xué)生所學(xué)知所用，目的明確。只有這樣，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度才能端正，學(xué)習(xí)才有方向，才能更好地學(xué)習(xí)。
    六、漸進(jìn)式引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。
    大學(xué)學(xué)習(xí)知識(shí)內(nèi)容的領(lǐng)域廣泛決定了大學(xué)學(xué)習(xí)具有較大的挑戰(zhàn)性。如何合理地計(jì)劃好四年的學(xué)習(xí)生活，對(duì)于將來(lái)達(dá)到一個(gè)什么樣的層次具有至關(guān)重要的作用。鑒于一年級(jí)新生剛從高中艱苦的學(xué)習(xí)狀態(tài)走出，又踏進(jìn)了一個(gè)令人神往而又一無(wú)所知的新環(huán)境，在具體的指導(dǎo)過(guò)程中，遵循漸進(jìn)式的指導(dǎo)原則，引導(dǎo)學(xué)生們對(duì)于學(xué)習(xí)中所遇到的一系列問(wèn)題各個(gè)擊破，達(dá)到全面發(fā)展的最終目的。
    如在這一年學(xué)年的第一學(xué)期的工作中，我的指導(dǎo)計(jì)劃是這樣安排的。第一次，
    在簡(jiǎn)單地相互認(rèn)識(shí)之后，就讓學(xué)生們分組討論大學(xué)的目標(biāo)和計(jì)劃，然后共同探討這些論題;第二次，向?qū)W生們講解豐富多采的大學(xué)生活，并將之與高中的學(xué)習(xí)生活相區(qū)別;第三次，與學(xué)生們共同探討如何學(xué)好經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)專業(yè)課和公共課，并陳述各自的利弊;第四次，向?qū)W生們簡(jiǎn)單介紹英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)和數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并告訴他們這些科目的學(xué)習(xí)對(duì)于將來(lái)的繼續(xù)深造和就業(yè)都具有重要影響;第五次，講解如何進(jìn)行期末考試復(fù)習(xí)等。
    總之，在一年多的學(xué)業(yè)導(dǎo)師工作中，自己學(xué)到了許多的新東西，也深感該項(xiàng)工作的重要性和教師認(rèn)真履行職責(zé)的必要性。在本學(xué)年里根據(jù)學(xué)生的具體情況和要求開(kāi)展了一些活動(dòng)并進(jìn)行了一些必要的指導(dǎo)，但由于教學(xué)工作和科研工作比較繁重，我的工作還存在諸多不足，如20__—20__學(xué)年第二學(xué)期期末考試中，我所帶班級(jí)的同學(xué)，有19人次《大學(xué)外語(yǔ)》不及格，16人次《馬克思主義基本原理》不及格，有22人次《有機(jī)化學(xué)》不及格;很多同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣，上課聽(tīng)課效果差;上自習(xí)期間，學(xué)習(xí)效果差等。這些問(wèn)題我在以后的指導(dǎo)過(guò)程中將逐漸改進(jìn)和完善。
    導(dǎo)師個(gè)人工作總結(jié)4韶光飛逝，回顧近幾年班導(dǎo)師作業(yè)的酸甜苦辣，心中充溢感謝。我要感謝我的學(xué)生，是你們讓我進(jìn)一步感遭到這一份作業(yè)的快樂(lè)，進(jìn)一步了解班導(dǎo)師所需擔(dān)負(fù)的責(zé)任，進(jìn)一步鞏固了擔(dān)任一個(gè)好班導(dǎo)的決心，也是你們讓我進(jìn)一步確認(rèn)了作為教師進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn)——根據(jù)實(shí)踐的學(xué)習(xí)與反思，你們給予了我許多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于日子的考慮的火花;我要感謝學(xué)校和學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們，是你們兢兢業(yè)業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的心情給了我典范的力氣，是你們每一次班導(dǎo)師會(huì)議語(yǔ)重心長(zhǎng)的囑托，讓我深深感遭到班導(dǎo)師作業(yè)的重要與偉大。是作業(yè)，是實(shí)踐，給我?guī)Ыo了進(jìn)行教育教學(xué)研究的生命土壤。我衷心腸感謝這一切!
    班導(dǎo)師慣例性的作業(yè)是跟學(xué)校學(xué)生管理結(jié)合在一齊的，或許說(shuō)是學(xué)校學(xué)生管理作業(yè)的詳細(xì)施行，另一方面作為學(xué)生作業(yè)來(lái)說(shuō)，有別于輔導(dǎo)員關(guān)于的學(xué)生作業(yè)，班導(dǎo)師是緊密配合學(xué)校學(xué)生作業(yè)的布置，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)心情學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對(duì)日子自理獨(dú)立潛力予以引導(dǎo)、對(duì)人生規(guī)劃予以引導(dǎo)、對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo)、對(duì)日子或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫忙等等。
    這些作業(yè)的落實(shí)，充盈著班導(dǎo)師作業(yè)全部，體此刻開(kāi)班會(huì)、宿舍造訪、跟同學(xué)的聊天的這些日常作業(yè)行為傍邊。
    下面談?wù)勎覍?duì)班導(dǎo)師作業(yè)的一些心得體會(huì)。
    我的榜首個(gè)別會(huì)是：要做一個(gè)好的引導(dǎo)者，首要得用自己的行為贏得學(xué)生的敬重，了解他們的心里活動(dòng)。同樣一句話，在不同的時(shí)分、用不同的語(yǔ)氣，從不同人的嘴里說(shuō)出，會(huì)產(chǎn)生天壤之別的作用。當(dāng)學(xué)生十分尊重你、崇拜你時(shí)，你說(shuō)的話，他會(huì)十分重視;而當(dāng)學(xué)生在心思根本不接收你、不認(rèn)同你、乃至看不起你時(shí)，你說(shuō)的再多，再苦口婆心，他也懶得聽(tīng)，只覺(jué)得你很煩。而這種敬重的贏得，可能是透過(guò)你不斷進(jìn)取的精神、你的愛(ài)心、你的耐性、你的正派、你的曠達(dá)、你所體現(xiàn)的自決心、你的一句鼓舞的言語(yǔ)、一個(gè)到位的點(diǎn)評(píng)、一個(gè)信賴的目光而得到的。比如：記住每個(gè)學(xué)生的面孔，當(dāng)你可以信口開(kāi)河他們的名字，他們也會(huì)感動(dòng)，至少明白你在很用心腸對(duì)待他們;常常同學(xué)生交流，了解他們一些學(xué)習(xí)、日子習(xí)慣，辯證地了解他們的某些思維等。
    我的第二個(gè)別會(huì)是：多一些鼓舞，少一些數(shù)說(shuō)。
    大學(xué)時(shí)期，正是大學(xué)生樹(shù)立人生決心的要害時(shí)期。教師在某時(shí)不經(jīng)意間的一句表彰，可能會(huì)讓他感謝你一輩子;氣極之時(shí)的一句口不擇言，也可能會(huì)讓他記恨你終身。我一向告誡自己對(duì)學(xué)生必需要多一些鼓舞，少一些數(shù)說(shuō)。
    盡管學(xué)生常常會(huì)對(duì)一些他們比較感謝的教師說(shuō)，您就像咱們的爸爸媽媽一樣關(guān)懷和幫忙咱們。學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，你必需要考慮他們的心情、性格特征和思維狀況，找個(gè)他們能了解的方法進(jìn)行批判教育。有些心思素質(zhì)好或十分狡猾的學(xué)生，他有什么不對(duì)，你可能可以直接給他指出來(lái)，他也比較簡(jiǎn)單了解。而有些本來(lái)就膽怯、自卑的學(xué)生，一旦犯錯(cuò)，你就得特性留意和他交流的方法，要學(xué)會(huì)很巧妙地給他指出問(wèn)題。否則他們很簡(jiǎn)單會(huì)因你某句不小心的言語(yǔ)而使自尊心遭到傷害，而一旦遭到了傷害，要讓他們重新康復(fù)對(duì)你的信賴會(huì)是很費(fèi)力的一件事。他們會(huì)覺(jué)得從此自己在教師心目中的位置更低，這也會(huì)使得他們將來(lái)更膽怯、更自卑，見(jiàn)到你就想躲。所以我覺(jué)得即使是批判學(xué)生也應(yīng)找個(gè)他能了解的方法，講究點(diǎn)藝術(shù)。由于批判的目的是讓他改進(jìn)，而不是為了刺傷他。如他不能了解你的批判，那就無(wú)法抵達(dá)作用。
    我的第三個(gè)別會(huì)是：讓學(xué)生能感覺(jué)到你的關(guān)懷無(wú)處不在。
    由于學(xué)生們都在實(shí)習(xí)階段，所以班導(dǎo)師不能時(shí)間出此刻同學(xué)們身邊，但身為一個(gè)班導(dǎo)師，又必須讓學(xué)生們感覺(jué)到你的關(guān)懷是無(wú)處不在的，怎樣辦呢?很簡(jiǎn)單，需知如虎添翼不如濟(jì)困扶危，班導(dǎo)師不是學(xué)生的保姆，但可以透過(guò)與學(xué)生各種方法的交流交流，想其所想、及其所及，在學(xué)生們需要幫忙的時(shí)分，及時(shí)地呈現(xiàn)，以一通電話、一封電郵、一個(gè)約談等方法，成為他們剛強(qiáng)的后盾，因而qq、微信成了咱們聯(lián)絡(luò)的工具，我會(huì)常常了解學(xué)生的實(shí)習(xí)狀況，幫忙他們解決一些在實(shí)習(xí)中遇到的困難，成為他們精神家園的引導(dǎo)者、守護(hù)者，給予他們力氣。
    我的第四個(gè)別會(huì)是：在力所能及的范圍內(nèi)，多一些容納、多一些耐性。
    正如一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特，并不是每個(gè)學(xué)生都是導(dǎo)師心目中的模范生，那么關(guān)于那些個(gè)人特質(zhì)較為明顯的學(xué)生，班導(dǎo)師首要要做的不是批判及否定，而是拿出自己的容納及耐性，加強(qiáng)與他們的交流和交流，了解他們的主意，選取正確的方法，培育他們學(xué)習(xí)的自決心，提高他們學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，并開(kāi)掘他們的特長(zhǎng)，引導(dǎo)他們找出自己的閃光點(diǎn)。
    我的第五個(gè)別會(huì)是：要自動(dòng)使用一切機(jī)會(huì)深入了解學(xué)生的思維狀況，幫忙他們走出困惑。
    每個(gè)大學(xué)生，都有其特定的社會(huì)文化背景，他們來(lái)自不同的地方，有著不同的學(xué)習(xí)日子習(xí)慣，也有著各自共同的心思人格，怎么對(duì)癥下藥，這是班導(dǎo)師作業(yè)中的一大難點(diǎn)。我以為，對(duì)癥下藥必須要建立在是班導(dǎo)師對(duì)自己的學(xué)生們有足夠知道的基礎(chǔ)上。那么，怎么取得足夠的知道呢?要害點(diǎn)在交流。班導(dǎo)師需調(diào)整自己的心態(tài)，不時(shí)換位考慮，拓展自身的知識(shí)面及接觸面，深入到學(xué)生中間，與學(xué)生常聯(lián)絡(luò)、常交流。
    一起，現(xiàn)代大學(xué)生或多或少存在一些心思問(wèn)題，而且自作聰明的他們還常常給這個(gè)心思問(wèn)題加上一層假裝，比如說(shuō)，明明是個(gè)挺自卑的人，但體現(xiàn)出來(lái)的卻是相當(dāng)?shù)淖园?或許明明心里很孤獨(dú)、很封閉，但偏偏要當(dāng)個(gè)自來(lái)熟、人來(lái)瘋。過(guò)度的假裝及自我壓抑，不光使其的心思問(wèn)題愈加嚴(yán)峻，還對(duì)班導(dǎo)師的心思引導(dǎo)糾錯(cuò)作業(yè)造成了阻止。關(guān)于此類學(xué)生，班導(dǎo)師必須支付雙倍的耐性及時(shí)間，透過(guò)詳盡的調(diào)查、頻繁的交流找出病因，以溫順的言語(yǔ)，耐性的勸導(dǎo)使其康復(fù)健康的心態(tài)，讓其能以飽滿向上的精神面貌投入學(xué)習(xí)日子中。
    總歸，我以為想要做一個(gè)好的班導(dǎo)師，就必須凡事以學(xué)生為先、以學(xué)生為重，這樣才干保證班導(dǎo)師作業(yè)順利有用展開(kāi)。
    曩昔的幾年我的作業(yè)是取得了一點(diǎn)成績(jī)，但這已經(jīng)歸于曩昔，我更垂青的是曩昔的這幾年中我在作業(yè)中缺乏的方面，因而我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)這些缺乏，從而不斷提高自己各方面潛力，在今后的作業(yè)中更加盡力，爭(zhēng)奪取得更大的成就，以不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望和搭檔的信賴。
    “導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)是為了充分發(fā)揮人才效應(yīng)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁，持續(xù)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展而確立的一項(xiàng)旨在發(fā)現(xiàn)青年人才、鍛煉青年人才、培養(yǎng)青年人才、造就青年人才的青年人才工程。“導(dǎo)師帶徒”這一項(xiàng)計(jì)劃不僅僅體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)于我們這些大學(xué)生的重視程度，更凸顯了企業(yè)的精神文化與精神面貌。
    __年_月，結(jié)束了我的大學(xué)生涯，進(jìn)入了江西火電建設(shè)公司機(jī)械租賃公司新昌工地工作，也真正步入了社會(huì)。作為一名剛跨出校門的大學(xué)生來(lái)講，企業(yè)是一個(gè)全然陌生的環(huán)境，也是我們的第二學(xué)堂，如何去更快更好地了解企業(yè)、適應(yīng)并投入工作是企業(yè)與我們都關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。而“導(dǎo)師帶徒”正是企業(yè)針對(duì)這一問(wèn)題開(kāi)展的一項(xiàng)工程。單位根據(jù)每位大學(xué)生不同的專業(yè)，不同的興趣愛(ài)好，不同的個(gè)性特點(diǎn)為每位大學(xué)生安排了適合我們的工作崗位，并專門指定了專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師來(lái)指導(dǎo)及教育我們。
    在工地工作快一年了，這段時(shí)間里，在師傅的帶領(lǐng)下，學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。我覺(jué)得，“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)對(duì)于剛進(jìn)入社會(huì)的我，有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用，讓我很快從迷茫中走了出來(lái)，很快就適應(yīng)了工作。我?guī)煾凳菣C(jī)械租賃公司新昌工地副主任楊明，師傅是位很有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員。師傅在工地負(fù)責(zé)技術(shù)工作已有5年，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的起重機(jī)械可謂了如指掌，有著十分豐富的機(jī)械維修保養(yǎng)和拆裝經(jīng)驗(yàn)。在師傅傳授下，我很快的成長(zhǎng)著，學(xué)習(xí)的技術(shù)更扎實(shí)，校園學(xué)到的理論知識(shí)也和實(shí)際慢慢的結(jié)合起來(lái)了，為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能成為楊明的徒弟我很高興。
    俗話說(shuō)：嚴(yán)師出高徒。師傅在工作中對(duì)我嚴(yán)格要求，從開(kāi)始就培養(yǎng)我獨(dú)立思考，刻苦鉆研，辦事認(rèn)真的工作作風(fēng)。師傅是我的良師亦是我的益友，無(wú)論在專業(yè)知識(shí)的傳授還是在生活環(huán)境的適應(yīng)當(dāng)中都給了我們很大的幫忙。他們不僅僅教會(huì)了我技術(shù)，還讓我明白了不少人生哲理，使我受益匪淺，正是在他們的諄諄教導(dǎo)下，我懂得了如何充實(shí)自己，如何體現(xiàn)自身的價(jià)值，如何在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中和形形色色的人打交道。作為徒弟，我成為了師徒結(jié)隊(duì)活動(dòng)的一名受益者。
    在技術(shù)方面，從我到現(xiàn)場(chǎng)的那天開(kāi)始師傅就帶我到各個(gè)機(jī)械施工點(diǎn)去認(rèn)識(shí)和熟悉各種起重機(jī)械，指導(dǎo)我閱讀起重機(jī)械的資料，幫忙我學(xué)習(xí)公司三標(biāo)體系、機(jī)具管理流程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編寫、兩個(gè)因素的辨識(shí)等。在70t履帶吊拆卸的時(shí)候，我才入廠不到一個(gè)月，我?guī)煾稻头攀肿屛腋鶕?jù)《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編寫導(dǎo)則》和70t履帶吊的說(shuō)明書(shū)單獨(dú)編寫拆卸作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，編寫完成后師傅認(rèn)真的指出其缺點(diǎn)并告訴我解決的方案，這次作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編寫使我受益匪淺，為我以后成功的編寫作業(yè)指導(dǎo)書(shū)奠定了基礎(chǔ)。我第一次填寫機(jī)械月檢表，前后更改四次，在師傅的指導(dǎo)下不斷完善月檢表的填寫資料，細(xì)化月檢資料，為日后的機(jī)械常規(guī)檢查積累了經(jīng)驗(yàn)。在技術(shù)學(xué)習(xí)過(guò)程中，我的師傅楊明給了我很大的幫忙，每次遇到自己難以解決的問(wèn)題，師傅總是很耐心地為我解答。
    在生活方面，剛步入社會(huì)的我還沒(méi)有真正的學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中去處理復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，是師傅教會(huì)了我怎樣和工人們相處，怎樣和領(lǐng)導(dǎo)打交道，為我日后工作的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我的身體一向很虛弱，在工地上經(jīng)常感冒發(fā)燒，師傅一向在精神上鼓勵(lì)我并且教會(huì)我如何鍛煉身體、如何調(diào)節(jié)飲食，使我的身體狀況得到了改善。師傅在很多細(xì)節(jié)上也很關(guān)心我，不知疲倦，每當(dāng)我遇到困難時(shí)，他總是有辦法為我解答。
    回顧在工作中存在的問(wèn)題和今后努力方向，我認(rèn)為主要是現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)只知其一，不知其二，沒(méi)有做到了如指掌;對(duì)外協(xié)調(diào)潛力需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我要努力學(xué)習(xí)，勤下現(xiàn)場(chǎng)，理論結(jié)合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，為本職工作做出自己的貢獻(xiàn)，放下思想包袱，多與同事溝通，特意增強(qiáng)協(xié)調(diào)潛力，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的技術(shù)人員。
    感謝師傅一年來(lái)的教導(dǎo)，使我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。師傅為我樹(shù)立了很好榜樣。今后，我將努力不懈，緊緊跟隨師傅的步伐，有計(jì)劃有步奏的完成制定的各項(xiàng)目標(biāo)，把書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中需要的技能，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，克服自己的缺點(diǎn)和不足，吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力提高和完善自己，繼續(xù)鉆研技術(shù)。多學(xué)習(xí)技術(shù)方面的書(shū)籍，提高技術(shù)水平。
    部門工作總結(jié)完整版篇十八
    各位老師，下面我就本學(xué)年的學(xué)校工作，向大家作工作報(bào)告，請(qǐng)大家審閱，并提出寶貴意見(jiàn)。
    一、過(guò)去一學(xué)年的主要工作。
    （一）以全省義務(wù)教育均衡發(fā)展迎檢為契機(jī)，促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)條件大力改善。
    本學(xué)年，我們所經(jīng)歷的一項(xiàng)重要工作就是迎接全省義務(wù)教育均衡發(fā)展檢查，對(duì)于此項(xiàng)工作，我們從20__年3月份就開(kāi)始進(jìn)行部署，明確了分工，細(xì)化了方案。20__年9月初，我們進(jìn)入了本次迎檢的沖刺階段，在這段時(shí)間內(nèi)，全體教師積極參與，人人動(dòng)手，美化校園、規(guī)范檔案，做好了各項(xiàng)迎檢準(zhǔn)備工作。在本次迎檢過(guò)程，我校的辦學(xué)條件得到了極大改善。
    一是校容校貌換然一新。去年暑期開(kāi)始，學(xué)校便著手進(jìn)行校容校貌的整治，分人分項(xiàng)目負(fù)責(zé)到人，整個(gè)暑期，所涉及的相關(guān)人員加班工作，順利完成了各項(xiàng)整治工作。20__年8月初，填平了學(xué)校東面的水池，既改變了學(xué)校的整體面貌，又消除了學(xué)校的一大安全隱患。9月中上旬，我們完成了教學(xué)樓前場(chǎng)地改選，將原來(lái)的紅磚地面改成了廣場(chǎng)磚地面，讓我們一進(jìn)校園就有一種眼前一亮的感覺(jué)。9月中旬，對(duì)學(xué)校所有建設(shè)物的內(nèi)外墻進(jìn)行了涮新，使每幢建設(shè)物從里到外都變得清爽整潔。在此過(guò)程中，我們還對(duì)學(xué)校的一些角落進(jìn)行了修補(bǔ)。今年暑假期間，我們又爭(zhēng)取資金，對(duì)學(xué)?；@球場(chǎng)進(jìn)行了改選，并對(duì)餐廳前的場(chǎng)地進(jìn)行了美化，力爭(zhēng)為學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。
    二是教學(xué)設(shè)施進(jìn)一步充實(shí)、管理和使用不斷規(guī)范。一方面，在學(xué)校房屋比較緊張的情況下，我們合理安排功能室布局，配齊了所有功能室及小學(xué)的功能室全部配齊。另一方面各功能室均配備了滿足教學(xué)需要的設(shè)施設(shè)備，并已全部投入使用，特別是我校以前的幾個(gè)薄弱功能室，如音樂(lè)室、美術(shù)室、衛(wèi)生室，這些功能室的投入使用，極大方便的了老師們的教學(xué)，衛(wèi)生室的建設(shè)與投入使用，使我校今年的學(xué)生體質(zhì)監(jiān)測(cè)真正做到了數(shù)據(jù)真實(shí)。在本次迎檢準(zhǔn)備過(guò)程中，各功能室提高了管理的規(guī)范性，從設(shè)備登記造冊(cè)到使用的過(guò)程性資料、從功能室各種物品的擺放到各功能室文化氛圍的布置，都有了很大改觀，同時(shí)我們還把這些管理要求常態(tài)化，以規(guī)范的管理來(lái)促進(jìn)功能室發(fā)揮最大效益。
    三是學(xué)校的檔案資源進(jìn)一步全面規(guī)范。我們針對(duì)本次迎檢中所涉及的級(jí)指標(biāo)進(jìn)行檔案整理，各塊任務(wù)分解到相關(guān)科室，學(xué)校統(tǒng)一了封面、目錄及裝訂樣式，提高了我校整理檔案的水平。在整理檔案的過(guò)程中，我們還對(duì)學(xué)校辦學(xué)水平的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的測(cè)量匯總，包括校園面積、建設(shè)面積、各功能室面積、設(shè)施設(shè)備等數(shù)據(jù)，都一一進(jìn)行了測(cè)量和核算匯總。
    二、努力規(guī)范內(nèi)部管理，為學(xué)生的均衡發(fā)展找尋良好的平臺(tái)。
    對(duì)于學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)工作，我們做到了有章可循、規(guī)范細(xì)致、科學(xué)合理。
    規(guī)范師德建設(shè)及管理。以活動(dòng)為載體，建立健全各項(xiàng)師德建設(shè)與管理制度，用高尚的師德教育全體教師，文明行教，規(guī)范執(zhí)教。建立了整治教師亂辦班亂補(bǔ)課及濫發(fā)教輔資料管理制度，通過(guò)簽訂責(zé)任狀，建立領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制度，層層分解落實(shí)責(zé)任，并建立了多途徑、定時(shí)調(diào)查反饋機(jī)制，讓整治工作真正落到實(shí)處。
    規(guī)范教學(xué)管理常規(guī)。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展生存的生命線，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量是每一位教師工作的落腳點(diǎn)。本學(xué)年，我們緊緊圍繞教學(xué)這一中心工作，規(guī)范教學(xué)管理的各項(xiàng)常規(guī)，向細(xì)致規(guī)范的常規(guī)管理要高質(zhì)量。規(guī)范課程管理，確保按照上級(jí)要求開(kāi)齊開(kāi)足課時(shí)，在課程課時(shí)上保障學(xué)校素質(zhì)教育的實(shí)施。規(guī)范教學(xué)各環(huán)節(jié)管理，從備、教、輔、改、考、評(píng)、研等環(huán)節(jié)著手，做到有要求、有方案、有檢查、有反饋，從每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)、每堂課的準(zhǔn)備與教學(xué)、每個(gè)學(xué)生的檢查與輔導(dǎo)抓起。規(guī)范管理各項(xiàng)師生教學(xué)活動(dòng)，本學(xué)年，我們認(rèn)真開(kāi)展了“大家唱、大家跳”活動(dòng)，使之成為了我校每天的活動(dòng)常規(guī)。對(duì)于每一項(xiàng)活動(dòng)，學(xué)校總是先拿出細(xì)致可行的方案，定參加學(xué)生、定輔導(dǎo)教師、定訓(xùn)練時(shí)間與地點(diǎn)，在正式開(kāi)始訓(xùn)練前，總是盡可能幫助老師們解決好設(shè)備及人員上的困難，并隨時(shí)也相關(guān)教師研究訓(xùn)練的方法。在本學(xué)年的“常態(tài)下課內(nèi)比教學(xué)”中，我們通過(guò)開(kāi)展課件制作比賽，提高教師對(duì)“班班通”設(shè)備的有效利用能力，促進(jìn)全體學(xué)生的均衡發(fā)展。同時(shí)我們還通過(guò)建立班子成員深入課堂，分管人員定期巡堂的制度，讓教學(xué)管理更加深入、更顯常態(tài)。
    規(guī)范安全管理常規(guī)。安全工作是學(xué)校工作的底線，安全如果沒(méi)有保障，一切教學(xué)工作都將無(wú)從談起。為了確保廣大師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，學(xué)校高度重視學(xué)校的安全工作管理。規(guī)范安全教育工作，做到每天都由值日教師或班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行最少一次安全教育，每周由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)或班主任在班隊(duì)會(huì)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次專題安全教育活動(dòng)。
    規(guī)范值班管理，做到值班領(lǐng)導(dǎo)和值日教師全天24小時(shí)在校值班，校門值班男教師每天2人在學(xué)生上學(xué)和放學(xué)進(jìn)到校門值班，低年級(jí)陪寢教師在學(xué)生放學(xué)后全程監(jiān)管低年級(jí)住校學(xué)生。本學(xué)年，我們與校安公司聯(lián)系，由他們用校車接送我校學(xué)生上學(xué)和回家，與相關(guān)人員簽訂了安全責(zé)任狀，每次安排兩名教師在車上負(fù)責(zé)管理學(xué)生，以確保學(xué)生在上、放學(xué)途中的安全。安全常規(guī)的健全與落實(shí)，為每個(gè)學(xué)生的均衡發(fā)展提供了保障。
    規(guī)范科研管理常規(guī)。教育科研是學(xué)校發(fā)展的力量之源，本學(xué)年，我們以立足科研興校，科研強(qiáng)師、強(qiáng)校。落實(shí)校本培訓(xùn)常規(guī)，做到全校集中培訓(xùn)、教研組分散培訓(xùn)與個(gè)人自主培訓(xùn)相結(jié)合，以集中培訓(xùn)引路，分散培訓(xùn)強(qiáng)化，自主培訓(xùn)補(bǔ)充?！鞍喟嗤ā痹O(shè)備投入使用時(shí)，為提高老師們制作課件的能力，我們從今年3月下旬開(kāi)始，連續(xù)組織了幾次教學(xué)技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)，以提高教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力，從而為高效課堂的實(shí)施提供保障。
    規(guī)范德育管理常規(guī)。學(xué)校德育工作是素質(zhì)教育的基礎(chǔ)，學(xué)校從德育資源、德育活動(dòng)、德育隊(duì)伍建設(shè)等方面形成了規(guī)范的德育管理常規(guī)。規(guī)范德育資源管理常規(guī)，以“動(dòng)漫德育”為切入點(diǎn)，以各種節(jié)日為載體，以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成為重點(diǎn)，不斷豐富德育內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。在清明節(jié)期間，我們組織全體學(xué)生開(kāi)展了網(wǎng)上祭先烈的活動(dòng)；兒童節(jié)時(shí)，我們組織一場(chǎng)高水平的“動(dòng)漫歌詠會(huì)”的慶一文藝演出，豐富了學(xué)生的文化生活，提高了學(xué)生的情操。本學(xué)年，我們還加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生亂扔亂丟的教育和管理，通過(guò)德育處、大隊(duì)委、學(xué)生會(huì)共同實(shí)施收到了良好的效果。規(guī)范了德育隊(duì)伍建設(shè)與管理常規(guī)，建立健全了班主任例會(huì)制度，以班主任例會(huì)為主陣地，提高班主任德育工作水平。
    規(guī)范后勤管理常規(guī)。后勤是前勤的保障，學(xué)校后勤工作在確保安全的基礎(chǔ)上，不斷提高質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)，保障了學(xué)校前勤工作的順利開(kāi)展。規(guī)范采買常規(guī)、加工流程、品嘗制度等，以這些制度促進(jìn)后勤管理的規(guī)范、高質(zhì)與高效。嚴(yán)格收費(fèi)紀(jì)律，嚴(yán)格按上級(jí)文件精神收費(fèi)，生活費(fèi)的收取嚴(yán)格按照家長(zhǎng)自愿的原則收取，并做到一月一核算，公示到位接受家長(zhǎng)和社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用管理，按時(shí)發(fā)放貧困生補(bǔ)足費(fèi)用，讓國(guó)家的好政策能及時(shí)落實(shí)到學(xué)生身上。
    三、以全省示范家長(zhǎng)學(xué)校迎檢為契機(jī)，促進(jìn)學(xué)校家庭教育工作進(jìn)一步規(guī)范。
    本學(xué)年的全省示范家長(zhǎng)學(xué)校的檢查，規(guī)范了我校的家長(zhǎng)學(xué)校工作。我們從家長(zhǎng)學(xué)校開(kāi)課節(jié)次、授課內(nèi)容、家長(zhǎng)出勤率等方面進(jìn)一步規(guī)范。分年級(jí)請(qǐng)各位家長(zhǎng)到校進(jìn)行家教知識(shí)培訓(xùn)，家長(zhǎng)出勤率達(dá)98%以上，在培訓(xùn)中，各班班主任擔(dān)任主講教師，認(rèn)真準(zhǔn)備，結(jié)合各班學(xué)生的實(shí)際情況對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭教育的指導(dǎo)。在此過(guò)程中，我們還積極發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用，讓他們?yōu)閷W(xué)校的發(fā)展建言獻(xiàn)策，向社會(huì)宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念及辦學(xué)成果。
    四、有條不穩(wěn)做好學(xué)校的其他常規(guī)工作。
    在迎接一次次的檢查過(guò)程中，我們始終沒(méi)有忘記學(xué)校的常規(guī)工作，并按照要求有條不穩(wěn)完成各項(xiàng)常規(guī)工作。
    20__一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時(shí)候，一位考官問(wèn)我，農(nóng)村信用社是什么。我頓時(shí)啞然，想了很久，才回答說(shuō)農(nóng)村信用社是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)。除此之外，對(duì)農(nóng)村信用社便一無(wú)所知了。所以，當(dāng)我被單位錄用以后，如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
    一、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
    不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)?！掇r(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國(guó)金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書(shū)籍讓我手不釋卷，因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子，使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后，我開(kāi)始知道，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開(kāi)農(nóng)村就成了無(wú)源之水?但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
    二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的.思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
    一直以來(lái)，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。
    勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé)，自覺(jué)按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀(jì)行為，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
    三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng)。
    剛開(kāi)始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐，從第一天開(kāi)始，難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開(kāi)始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對(duì)著書(shū)本反復(fù)練習(xí)，早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái)，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
    今年，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作，所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人，進(jìn)村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開(kāi)始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái)，我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái)，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。
    馬善國(guó)一家，在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，而于1915年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來(lái)這筆借款當(dāng)初是他的父親所用，如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此，我兩次登門找他們一家談心，動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來(lái)，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年3月底，我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
    四、一分耕耘，一分收獲，成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定。
    接手信貸工作以來(lái)，本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底，個(gè)人攬存13.5萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬(wàn)元;收回逾期貸款12萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5.5萬(wàn)元;收回呆滯貸款2.9萬(wàn)元，完成任務(wù)的54%，比去年同期多收1.6萬(wàn)元;收回呆帳800元，完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的29.5%，比去年同期多收2.1萬(wàn)元;發(fā)放貸款59萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬(wàn)元。
    正所謂是“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”，在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：
    一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開(kāi)手腳;。
    二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;。
    三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
    在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
    1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
    2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
    3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
    總之，短短的一年見(jiàn)習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年，也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。