2023年后勤工作總結和計劃(專業(yè)18篇)

2025/6/8 10:45:42

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    計劃是指對未來某一時間段內要完成的任務和目標進行安排和規(guī)劃。在制定計劃時,我們要充分考慮自己的能力和資源,并合理分配時間和精力。如果你需要一些參考,以下給出了一些成功人士的計劃范例,可以幫助你更好地規(guī)劃自己的生活和工作。
    后勤工作總結和計劃篇一
    時間在飛速,轉眼我們又走完了20xx年的一半,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過,就我的工作而言,現從以下三個方面總結:
    1、了解專業(yè)知識,不斷的學習新的產品知識,努力做到商務專業(yè)化;2、認真做好產品資料的準備工作,以最快、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況;3、控制進貨成本,在確保產品質量和售后服務的前提下,使終堅持價格最低化;4、驗收貨物,每樣商品入庫時均仔細檢查,核對型號以及包裝完好和產品質量,杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生(某某年上半年尚未發(fā)生);5、加強稅票管理,進項稅票當作現金管理,認真清理好每筆貨款付出后的到票時間和金額,上半年付款709萬元,進項票為625萬元,除去部分商品未含稅外,尚欠稅票60萬左右;6、處理好供貨商的關系,建立良好的信譽度,能夠從廠家得到的價格、的售后服務和最長的帳期。某某年底應付款接近某某萬,某某年上半年進貨某某某萬,付款某某某萬,應付款余某某萬,此數據相比同行中較為理想。
    以最快的時間獲得采購信息,認真做好每一份投標文件,處理好同行之間的合作關系,配合好銷售人員完成整個銷售工作,于6月底順利完成宜賓市定點協議采購的投標工作,涉及商品有復印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數碼產品等,主要產品均已入圍。但根據宜賓市級機關公開招標方式均為不定品牌,不定型號招標,所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書制作這幾方面尤其重要,我們也會在這塊更加大力度。
    認真協調好各崗位的關系,確保做好本職工作,上半年從商務、財務、庫房、調度、政采、司機各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務崗和調度崗,現兩們新人也基本能勝任本職工作(但任芳林在語言溝通方面還較為困難)。由于公司產品多元化,銷售額不斷上升,為把商務工作細分化,于7月初,新招聘人員一名(朱鳳玲),該人員有工作經驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數碼產品(包括網絡產品)的商務。而任芳林就負責復印機、打印機類和廠家對帳的工作,我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作。
    后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務工作,三個客戶即:公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。
    后勤工作總結和計劃篇二
    工作總結。
    20__年已經過去了,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始到來。
    在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下:
    一、食堂工作。
    對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
    為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的??顚S?,在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
    其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
    在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
    二、裝修改造工作。
    今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業(yè)。
    三、水電等維修工作。
    我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
    除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
    四、存在的不足。
    一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
    針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
    今年以來,在學校黨政領導的關心支持下,后勤管理處黨政領導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨,順利完成了學校交給的各項任務和日常后勤保障工作。同時,根據高校后勤改革的趨勢,把握契機,深化改革,加強隊伍建設。一年來通過參加學校組織的各種政治學習和教育活動,后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務素質、工作效率等方面都有了一定程度的提高,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進單位、南京市節(jié)水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽,現就一年來的工作總結如下:
    一、加強學習,廉政建設與行政工作相結合。
    后勤結合工作實際,認真實踐“三個代表”重要思想,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任后,在院領導的高度重視和各部門的大力支持下,加強班子建設和宣傳工作力度,班子成員團結協作,工作有條不紊,形成合力,上下齊心協力干事業(yè),成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強,并在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有:(一)辦公會民主集體決策;(二)加強公開招標。
    合同。
    管理,如學生超市招標;(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,如學生床上用品的采購;(四)財務管理、獎金分配公開;(五)堅持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風,加大管理和監(jiān)督的力度,加強與職工的溝通,提高管理透明度。
    二、轉變觀念,職工隊伍建設初見效果。
    新任班子在搞好自身建設的同時,對干部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開會議,加強思想教育,轉變觀念,增強服務意識,改進工作作風,并著重對現任11名科級干部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視,組成專門工作小組,制定詳細方案,經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發(fā)揚民主,加強溝通,增進理解,找出差距,認準方向,改進工作,考核工作達到預期目的。在此基礎上,進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,共有20位同志報名參與,經過前后兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構想,將有8名同志脫穎而出。此次競聘,打破了干部能上不能下的用人機制,淡化了后勤行政管理職能,強化了后勤干部的全局意識、崗位責任意識、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,這是后勤改革的一個重要內容,是后勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結束,有助于提高后勤整體素質,逐步形成民主、健全的干部工作運行機制,具有承上啟下的作用。
    此外,后勤分工會充分發(fā)揮積極作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運會,有力地推進了精神文明建設。
    三、抓住重點,全方位搞好服務保障。
    堅持為師生、教學、科研服務的宗旨,盡可能把好事辦好,實事辦實,后勤全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業(yè)心,注意聽取師生員工對后勤工作的意見,不斷改進工作方式,將后勤服務工作做細,將水平做高。在確保日常服務保障的同時,主要體現出以下幾個特點:
    (一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛煉,服務水平在不斷總結中逐步提高。
    1、工作早計劃,早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術保障工作,做好學生的思想政治工作。
    2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區(qū)改造工作,清理、粉刷教學樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
    3、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中,多方協調,妥善解決各住戶的要求。
    4、在學院各項重要事項中,加班加點,僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。
    (二)提高了突發(fā)事件的應急處理能力。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。
    1、今年6月25日,一場大雨使教育技術樓外地窖水涌入大樓負一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領導和技術樓的每一名工作人員,嚴密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學工作正常進行。
    2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,經多次談判,在開學前半個月方簽訂下協議,立刻與原承包人進行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應。
    (三)加強與社會相關職能部門的公關、協作,節(jié)約經費,產生效益。
    1、加強與水、電主管部門聯系,為我院用電爭取享受居民電價,節(jié)約支出約70萬元;將學院門面房的營業(yè)用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費,僅此一項,每年為學院節(jié)約經費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。
    2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關補償款126萬元。
    3、平改坡、教學樓亮化工程節(jié)約近50萬元。
    實踐證明,后勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質和基礎,是一支經受得住考驗的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊伍。
    四、大膽創(chuàng)新,體制機制改革邁出第一步。
    高校后勤社會化改革是大勢所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實的精神,重新整合職能部門,變原來的“科”為“中心”,目的在于淡化行政管理,強化服務功能,為未來企業(yè)化運作打下基礎。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業(yè)的經濟屬性,更具有為師生服務的社會屬性。通過穩(wěn)步推進,確保達到學院穩(wěn)定,群眾滿意,后勤職工樂意,領導放心的后勤社會化改革預期目的。
    后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學院黨政領導的高度重視,思想認識的統(tǒng)一,目標明確,敢于決策,措施得力;得益于學院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣。
    目前,是學院發(fā)展的重要時期,新的一年學院各項工作任務更加繁重,后勤全體干部職工要在學院黨委行政的領導下,根據學院工作總體部署,調動一切可以調動的積極因素,保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài),克服工作中存在的問題和不足,用發(fā)展和改革來解決前進中的問題,因為只有發(fā)展才是解決一切問題的關鍵。下一步根據新任科級領導班子的特點和實際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個出臺一個。注重制度建設,靠制度管人,抓好隊伍建設,調動員工積極性,轉變觀念,提高服務質量和水平,增強經營效益。加強與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改進工作,把服務工作做細,把水平做高,探索適合我院特點的后勤保障體系,力爭為學院提供一流的后勤保障,讓學院領導更加放心,師生員工更加滿意。
    一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強服務,樹立良好風氣。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。
    特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
    在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水,下載后可編輯修改,也可直接使用平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
    三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
    四、認真履行職責。
    幼兒園的后勤工作是一件煩瑣的服務性工作,事情雜而散,可謂是“剪不斷,理還亂”。本學期在園主任的領導下,后勤工作繼續(xù)以《幼兒園教育指導綱要》為指導,圍繞幼兒園的中心工作,遵照省示范幼兒園的標準,認真完成了各項工作?,F簡單總結如下:
    一、重視后勤人員的思想學習,提高他們的服務意識。
    本學期,我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務的學習,每月定期召開一次后勤人員工作會議,學習內容有《幼托機構衛(wèi)生保健工作手冊》、《中小學、幼兒園公共安全教育指導綱要》、《消防安全培訓》等,在學習的同時認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學習后勤人員的服務意識得到的提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學期后勤服務的質量有了新的提高。
    二、珍愛幼兒生命,提高衛(wèi)生保健水平。
    幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔負著重大的責任,我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,創(chuàng)設并不斷完善衛(wèi)生、健康、安全的教育環(huán)境。
    1、安全管理方面,本學期,為加快推進學校安全管理信息化建設步伐,提高校園安全管理水平,全市學校、幼兒園統(tǒng)一安裝并使用校園安全管理軟件,遵照規(guī)定,幼兒園的每日安全工作與每月履職報告、以及每月的安全工作會議我都不厭其煩地準時上報。同時,本學期還規(guī)范了安全教育備課,結合健康活動,每班每月開展的安全教育內容及安全教育月的內容,都在備課本上得到全面詳實的體現。老師們不僅提高了自己的安全意識,同時重視了對幼兒的安全知識教育,提高了幼兒的安全意識。在安全管理全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:由安全小組成員每周一次對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查有記錄,發(fā)現問題做到及時上報及時維修。嚴格接送制度,要求門衛(wèi)督促家長記錄好無卡幼兒接送登記及晚離園幼兒接送登記,吸收姐妹園的經驗,本學期完善了中途幼兒接送登記表。為了避免接送時的擁擠,我們分時間規(guī)定了幼兒放學的時間。小班為4:00—4:10,中班為4:10—4:20,大班為4:20—4:30,讓幼兒真正做到開開心心來園,安安全全回家。本學期,我們還邀請市消防大隊對全體教職員工進行了一次防火宣傳講座,每位教師都把自己深刻的感想記錄了下來。并通過自己的言傳身教感染幼兒、教育幼兒。
    本學期,在安全方面,我還扎實做了以下工作:
    1、在期初,分條線、分部門層層簽訂了安全責任狀,簽約率100℅。
    2、根據市局要求及幼兒園安全教育內容,發(fā)放各類安全工作告家長書。
    3、組織全體教職工進行了突發(fā)事件緊急疏散演練。
    4、做好了幼兒暑期的家訪工作安排及假期的值班安排。
    5、根據片安全檢查結果,及時安裝應急照明燈。
    通過全園教職工的共同努力,本學期無任何意外傷害事故的發(fā)生。
    2、幼兒健康管理方面,本學期繼續(xù)由保健老師負責班級老師協作,認真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關,并根據保健要求,本學期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對藥物的管理,于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。春季尤其在“流感”流行期,進行了加強性消毒工作,對個別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。同時,我園還一直做好新生的入園體檢工作及幼兒的六一體檢工作。
    3、食堂飲食管理方面,本學期在學校領導的重視下,首先在食堂人員上作了調整,其次我們又根據他們的各自情況作了職責分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜,做到配餐營養(yǎng)科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本學期與往年同期相比,谷類食品的用量增大了。
    4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面,我們始終以省示范性幼兒園衛(wèi)生合格標準為目標,明確園內后勤工作人員各。
    崗位職責。
    衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據各人所長分工到人責任到人堅持每周一次檢查并每次于園領導親臨檢查確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。
    三、圍繞幼兒園的中心工作,協助園領導努力做好了如下工作。
    1、做好了食品衛(wèi)生方面的各類索證工作。
    2、做好了各班物品的發(fā)放工作,保證教育教學活動正常準時的開展。
    3、食堂人員結構作了新的調整和分工,保證食堂工作的正常行轉。并及時增添食堂用品。
    4、做好了xx省行政事業(yè)單位資產清查工作,并按要求輸機存檔。
    5、后勤工作月報表能按要求按月按時總結匯報。
    6、合理添置部分學習用具、廚房生活用品,保證后源充備。
    7、做好設備設施的檢查與維修工作。
    8、做好學校的政府采購工作,有計劃地添置設備設施。
    9、為順利舉辦“家長半日觀摩活動”、“超級童星比賽”、“小太陽親子樂園”“大班畢業(yè)匯報演出”“大型同構活動”等活動做好了籌備工作。
    10、協助會計做好了幼兒牛奶、點心的結算工作。
    以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內容和責任將促使我在今后的工作中不斷反思和完善,以期待更多的收獲。
    參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天,感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;厥走@走來的一年,我已經初步完成了學生到企業(yè)職員的轉變,思想上、學習上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,進步的同時,我心里裝滿了感恩,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
    進公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務的落實、員工學習培訓、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項目相關文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,同時也加強了英語專業(yè)詞匯的學習。期間還參加了國際公司組織的培訓課程,主要課程有情商的培養(yǎng),市場開拓的方法與技巧,國際項目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務方面的工作,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標文件資格審預審資料整理和標書成冊,還有跟隨領導赴上海考察勞務和物流公司。總的來說工作很充實,從中我也學會了很多東西,了解了公司的各項規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
    公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包容我的缺點。我慶幸自己能溶入這樣一個團結戰(zhàn)斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭。
    過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強專業(yè)知識的學習與積累,堅持認真負責耐心的態(tài)度漸漸去改進和完善。綜合部門要應對的事情繁多,如辦事議事、會議記錄、學習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等,要處理好這些事情,必須樹立“無小事”的服務觀念,堅持遇事遠慮領先一步。要講究求真務實,要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心、小心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,在日后的工作中我必須力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實現日常工作與管理有序的最佳結合。辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動,事無巨細,零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務職能是貫穿其中的一條主線,面對各類文件的編制、行政事務的落實、組織人事的辦理、公務員的培訓、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,分清主重次要,輕重緩急,把握得當至關重要;掌握時間性的及時,政策性的貼切,處理得法,尤為關鍵。管理職能如同鋼琴,繁雜事務如同琴鍵,撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術,善于彈撥琴鍵,把握音色,控制節(jié)奏,抑揚頓挫,才能彈奏出美好的樂曲。聯系到辦公室工作的實際,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實現日常工作與管理有序的最佳結合。
    作為工程行業(yè)的一名職工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我會利用業(yè)余時間學習,在學習中不斷豐富自己、提高自己,隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。
    在以后的工作中同時要正確把握好日常事務與勤奮學習的關系,要發(fā)揚釘子精神,學會刻苦鉆研,善于銜接工學矛盾,提高業(yè)務技能,實現工作學習互相銜接的最佳效果。辦公室工作事務多,時間緊,人手少,每人身兼數職,很少有空余時間,可是辦公室工作既不能不按章辦理,又不能墨守成規(guī);既不能只考慮一方面業(yè)務,也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作業(yè)務,也要掌握相關的其他門類的業(yè)務,且好多又涉及到大家的切身利益。因此,辦公室人員業(yè)務的學習不僅僅是自身的知識積累,也關系到辦公室整體工作質量的高低。當然學習把握是一個層面;鉆研提高又是一個層面,如何在繁雜的事務中,騰出時間學習提高,需要有毅力、有耐力,關鍵是要發(fā)揮“釘子”的鉆勁和擠勁,要合理分配好工學時間節(jié)點,善于銜接好工學之間的矛盾,才能實現最佳的工學結合,取得最佳的工學效果。
    路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?;厥滓荒辏疑罡行牢?,我從一名不諳世事的學生成長為一名要求進步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力。我會不斷思索和尋求,用青春和熱血,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量。
    后勤工作總結和計劃篇三
    一學年來,總務處在學校的直接領導下,按照學期初制定的工作計劃和總體要求,團結廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務工作?,F將這學期的主要工作總結如下:
    一、加強員工思想建設,強化責任意識。
    我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學年會,進一步明確各自職責,強化思想素質,牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調動后勤員工的工作積極性。
    二、遵守財務規(guī)章制度,規(guī)范收費行為。
    認真組織財會人員學習財務規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設立“價格服務進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。
    三、做好后勤服務,常規(guī)工作有條不紊。
    1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位,保證教學工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。
    2、嚴格購物制度,教學辦公物資的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應,統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學正常需求。
    3、關愛師生,后勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發(fā)現問題及時解決,針對假期來臨,學校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學習。
    4、開源節(jié)流,為學校當家理財,做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
    四、校園綠化美化,開展井然有序。
    1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
    2、做好綠化長期目標規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
    3、加強人文建設,塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示,成為學校環(huán)境建設的一項重要內容。
    4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
    總之,20____年的總務工作由于上級領導的重視和學校領導的直接指導,全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們全面落實科學發(fā)展觀、銳于實踐,為學校在20____年的和諧發(fā)展做出應有的貢獻。
    后勤工作總結和計劃篇四
    本學期,在校長室和總務處的領導下,我們后勤人員全面貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人”的方針,本著“后勤為教學服務,為師生服務”的思想,強化后勤管理,發(fā)揚“勤快、務實”精神,提高服務質量和服務水平,通力合作,克服困難,銳意改革,使后勤服務工作取得了一定的成績。
    我僅代表后勤組把這一學期后勤工作從以下方面向各位領導,全體教師做匯報。
    兵馬未動,糧草先行,每學期開學時是后勤工作最繁忙的時侯。先行一步,建好平臺,讓教學暢行,是后勤人員的職責所在。為了保證順利正常地進入新的學期,后勤組重點做了以下幾個方面的工作:
    1、確保學生書本及時發(fā)放到位,教學辦公用品發(fā)放到位,使教學工作正常開展。平時教學工作中確需的用品在第一時間內保證供應。
    2、定期對學校的校舍、電器等設備進行安全檢查,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現問題及時整改,堅決杜絕一切安全隱患的存在。
    3、及時對損壞的課桌椅、班級門鎖、水電以及教學設備進行維修,保證學生正常上課。為了不影響正常的教學秩序,后勤人員放棄休息時間,基本用節(jié)假日進行維修。
    4、通力合作,積極落實,本學期能較好的配合教導處、教科室和少先隊完成各項教學和學生活動,各科的公開課,能做到及時排放好課桌,調試好多媒體,真正做到了花錢少,效果好。
    我們加強學校安全防范,始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、及時發(fā)現隱患,確保萬無一失。
    一是開學前一周,開展校園安全衛(wèi)生大檢查。在檢查中,一一列出檢查項目和明細,明確檢查范圍、重點,對學校校舍、教學設備、消防設施、學校食堂等逐一進行全面檢查,確認無安全隱患,對檢查出的安全隱患,立即組織整改,以確保開學時正常使用。
    二是加強常規(guī)性的安全檢查。對重點安全部位,做到了時時檢查、處處留心,嚴加防范,對檢查中發(fā)現的問題或安全隱患,立即采取措施,切實整改。學校食堂嚴格遵守食品衛(wèi)生法規(guī),從業(yè)人員持證上崗,定期進行體檢。食堂的油、鹽、柴、米、肉、蔬菜等都是定點采購,嚴格驗收、保管。采購時必須確?!皟勺C”,即經營單位要有衛(wèi)生許可證,購入的豬肉及其它制品要有檢驗合格證。每天所進物品和飯菜都必須留樣,并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。對食物、蔬菜清洗、烹飪等,學校有嚴格的操作流程、措施和記錄,用餐的餐具堅持每餐消毒。
    三是嚴格加強接送車管理。統(tǒng)一思想,提高認識。為做好學生接送車工作,我校主動和交警中隊聯系,在上級精神指導下,學校多次召開接送車駕駛員會議,研究部署“學生接送車”工作。嚴格管理,規(guī)范運行。我校要求駕駛員必須和學生家長簽訂相應的接送協議,按學校的規(guī)定定點定時接送學生,強調安全運行的重要性,對有關人員提出了嚴格要求,學校組織人員定時與不定時地對接送車進行檢查,車主必須保證學生乘車安全,不得搭客。嚴格要求駕駛員遵守交通規(guī)則,謹慎開車,服從學校統(tǒng)一調配。學校經常聯合交警大隊,在學生上放學乘車高峰時加強對接送車的監(jiān)管??傊?,做到各部門、各人員各司其責,齊抓共管。正是因為我們全體人員同心協力,對接送車工作做到細之又細,實之又實,嚴之又嚴,一學期來,沒有任何事故發(fā)生。
    四是進一步完善值班護校制度。嚴格執(zhí)行24小時值班制,節(jié)假日都有學校行政領導值班,值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學校的校產。加強門衛(wèi)值班制度,閑雜人等一律不準進入,生人找人一律問清原因并登記。
    1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,賬物相符,賬賬相符。完備購物申請、進出庫手續(xù),繼續(xù)完善校產管理程序,做到數量、價格準確,保管責任到人。
    2、加強開源節(jié)流工作,管好用好學校資產。重點抓好購物管理,本著對學校負責的態(tài)度,在各方面管好用好每一分錢。凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā),重點抓好庫存物資的管理,繼續(xù)采用教學用品領用登記制度,明確每一張紙、每一支筆、每一盒墨盒的去向,減少浪費。強化文印室的管理工作,凡需要復印的紙張都經過填寫復印登記表,并且有校領導簽字才復印,提高了服務質量,降低了耗材的數量。
    回顧一學期來的后勤工作,我們完成了預定的計劃,但也存在一些不盡人意的地方。主要表現是浪費現象仍然存在,特別是水電、糧食的浪費比較嚴重。教室無人狀態(tài)下還開著燈或者電扇,食堂每天的剩飯剩菜很多等現象時有發(fā)生。另外廁所雖已分配到各班,但是管理力度還不夠,時常有人把廢紙等雜物扔進廁所,造成下水管的堵塞,還需在今后的工作中進一步完善制度,改變陋習。
    總之,后勤工作所做的一切瑣碎、繁雜,但都是學校教育中不可缺少的,它是學校其他工作得以正常開展的前提,做好后勤工作事關重大。我們堅持“后勤工作必須服務于教學工作”的原則,盡心盡力做好后勤服務工作。今后,我們后勤組也會一如既往地完成學校各個職能部門的協調工作,保證學校工作正常進行,竭盡全力做好學校的后勤保障工作,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。不足之處,還請各位領導和老師多多包涵,多加指導。
    在學校領導的正確領導下,總務處根據學校的工作目標和任務,密切配合其他部門以及全體師生做好各項后勤保障工作,努力人本化地為教育教學活動提供優(yōu)質服務,為師生的和諧發(fā)展提供最好的援助。
    教學工作是學校的中心工作,因此總務工作的首要任務是為教學服務,為師生服務。做好總務工作是辦好學校、完成教育教學任務的基礎??倓仗幦w人員時刻以服務學校、服務師生為宗旨,以建設“節(jié)約型校園”為本,以學校和師生的和諧發(fā)展為前提,堅持正確的工作態(tài)度,在工作中積極思考,合理建議,樹立良好的個人工作品牌,提高服務質量。
    本學期總務處在校產管理方面,結合上級領導的指示精神和本校實際,制定了較為詳細的校產管理、公物支領、公物檢查及公物損壞賠償制度等,明確了責任。做到財物有人保管;壞了有人報告;毀了有人賠償;丟了有人查找。
    1、校產管理:
    為了使學校資產能夠合理使用、妥善管理,對固定資產和儀器設備等定期檢查,同時又依據上級部門關于固定資產清查的辦法,每學期一次,對我校的固定資產逐室的進行詳細登記,保證了固定資產存在的真實性。確保了帳與物的相符。針對清查中出現的問題和管理上的漏洞,我們及時的進行分析研究,總結經驗教訓,并提出了改進措施,做到盡量減少或杜絕固定資產的流失。
    2、公物保管與支領:
    建立健全公物保管與支領制度,保證一線教學用品,杜絕不必要的浪費是公物保管的重要職責,建立了必要的借用手續(xù)和制度,繼續(xù)推行支領簽字制,做到支領有記載,有簽字,個別物品有校領導的批示。低值易耗物品、文具紙張等,設立了購入、支領明細登記帳,做到了隨買、隨領、隨結,帳物相符。
    3、班級公物管理:
    在班級公物管理中,思想教育工作是非常重要的,不能見物不見人,管物不管人。加強與德育處的聯系,通過德育處經常對學生進行愛護公物教育,把校產管理工作列入學校工作的議事日程,同時在班級中推行公物管理責任制,重新下發(fā)《損壞公物賠償制度》并將損壞公物與文明班的評比結合起來,開展了公物管理優(yōu)勝班的評比活動。通過以上措施的推行,大大的提高了學生愛護公物的自覺性,使公物的使用出現良好趨勢。
    4、公物的檢查與維修:
    為了更好的提高公物的使用率,延長公物的使用壽命。總務處全體人員克服人員少的困難,堅持早晚巡視,重點放在師生的桌椅、玻璃及衛(wèi)廁用品上,發(fā)現問題及時進行處理。人為損壞由班或責任人負責資金,隨壞隨修,大修由總務處負責安排,提交預算經審批后進行維修,保證在最短時間內到達現場進行處理,做到不花金能辦事,花金錢辦好事。
    做到每天檢查樓群的水龍頭并及時維修,根據時節(jié)調整照明時間,使設備既達到預期的效果,同時也減小不必要的浪費。
    對各處室內的教學輔助設施、電器線路以及公共設施進行安全檢查經常維護與維修,特別是對樓層的走廊燈、樓梯燈的每晚檢查并做到及時維修,防范和避免了重大事故的發(fā)生。
    我校財會人員嚴格執(zhí)行國家的財政法規(guī),認真履行《會計人員職責》,本著對領導負責、對自己負責的精神,做到了帳目清楚相符,記帳有憑證,在收費方面嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準。
    1.總務處日常物品采購具體程序:根據通知采購清單—商品型號價格調查—上報校長審批—集體(2人或以上)采購—物品交學校倉庫管理員驗收登記入賬(庫)—使用部門簽領—采購負責人報銷。
    2.基建工程、大件物品采購具體程序:由校長會議、學校行政會議集體商定后由總務處或相關部門組織上報教育局經政府采購中心審批,總務處、學校工會委員參考組織進行。
    1、為保證師生正常上課,總務處人員長期放棄假期休息,對全校的桌椅、場地、水電進行了全面的檢修,同時根據各種會議、活動的需要備好了開學前或各種活動前所需物品和場地的布置。
    2、總務領導及水電技工以校為家長期在中午、晚修后深夜、節(jié)假日時間,對各班課室的電風扇、照明設備門窗進行檢查維修,并堅持水電技工24持小時值班制度,從不計較個人的得失,確保了學校及設備的長久安全。
    3、對宿舍樓內的床架、床板進行了加固與更換,全力改善了住宿條件,又保證了住宿生的安全。
    制定了相關的制度措施特別是針對私接電源使用不合格大功率電器進行整頓。做到耐心解釋加強教育成立節(jié)能檢查小組對浪費水電的班級和現象進行登記通報真正把工作落到實處。
    1.對中標的三家公司經營的食堂制定管理制度和措施,加強管理,高標準,嚴要求,以全心全意為師生服務為宗旨,確保師生身心的健康發(fā)展。
    2.加強對食堂工作人員的服務更是加強管理素質教育,在實際工作過程中嚴格把好五關,進貨質量關、操作規(guī)范關、餐具消毒關、價廉衛(wèi)生關、服務質量關。
    3.本學期學生在校就餐人數達到3300人以上,在團委的配合下,總務處派學生干部到食堂值日,檢查浪費現象,維持秩序,使同學們有條不紊的進行就餐。
    4.為了對食堂的服務、衛(wèi)生、價格以及食物質量進行監(jiān)督,總務處每月通過學生會記者團對全體師生進行一次問卷調查,再進行數據統(tǒng)計,評出每月最優(yōu)食堂,并將結果公布,以促進各食堂進行良性競爭。
    5.根據教師的意見設立教師自助用餐區(qū),為教師提供良好優(yōu)質的服務。
    6.由于管理到位,加上師生們的努力,食堂飯菜價格基本能下降到合理水平,得到教師、學生、家長的認可,社會的好評。
    后勤工作總結和計劃篇五
    這個學期,在x副校長主管和學校各位領導的指導下,在各處室的配合及廣大教師的支持下,圍繞學校工作計劃,總務處全體工作人員本著為教育教學服務、為師生服務的宗旨,盡職盡責,努力工作,圓滿完成了本學期工作計劃?,F將工作總結匯報如下。
    工作中樹立全局觀念,只要教育教學工作需要,都無條件服從。對于各處室、年級組、期中期末考試等各種活動和會議都能夠做好會場布置、環(huán)境衛(wèi)生治理、校園美化建設等一系列后勤服務,使每項工作得以順利進行。
    能夠正確執(zhí)行預算、厲行節(jié)約,嚴格執(zhí)行會計制度。實行收費項目及標準公示制度,開學初依據區(qū)物價局核定的收費項目,在校門口及時張貼開學通告,公布收費項目和標準。認真做好收費相關準備工作,精心組織好開學收費工作。在各位班主任老師大力支持下,取得良好的效果。
    財務人員能夠認真搞好財務核算,工作中能嚴把財務關,克服困難,嚴控資金支出,資金力求用在刀刃上。堅持規(guī)范的財務審批手續(xù)、實行校長審批制度。
    為了進一步加強校產管理,更好地保管、維護公物,使公物損壞降低到最低限度。加大公物管理檢查力度,做到當面檢查、登記,對各班級及辦公室的公物損壞狀況進行檢查登記。學期結束,制定公物損壞維修計劃,對全校公物進行維修(食堂、球場、教室、宿舍的.門、窗、課桌椅和床鋪等維修)。牢記后勤工作為教育教學服務、師生服務的宗旨,不斷增強服務意識,提高服務質量,維修工作做到及時,確保教育教學工作正常有序進行。
    進一步規(guī)范食堂管理,食品采購,確保質量和食品的衛(wèi)生。采購物品堅持索證制度,不購“三無”產品、過期食品,嚴防食物中毒。確保食品安全衛(wèi)生。在日常水電服務管理上繼續(xù)深入實行精細化管理。水電維修實行登記制度,做到及時發(fā)現及時維修,保證了教室、宿舍及其它場所的水電正常運行。堅持月結月報,每月水、電按時抄表統(tǒng)計,按期結算教師各項費用。
    本學期,在班主任的配合下進一步加強了校園衛(wèi)生管理,認真抓好清潔衛(wèi)生工作。各衛(wèi)生區(qū)由班級承包,每一天進行晨掃和周一大掃制度,加大檢查力度,采取打分評比并進行通報,將評比結果落入班級量化考評等措施,使校園環(huán)境更加整潔。
    進一步加強了校園綠化管理,修剪了花草樹木,清除了運動場草坪雜草。加強對綠化成果的管理,養(yǎng)護工作,落實工作職責制,施肥、除草、松土、修剪、保潔、病蟲害防治關口,提高植物觀賞效果,力爭到達樹綠,花鮮,草美的標準。
    安全工作職責重于泰山,在工作中把安全工作當頭等大事來抓,防火、防盜、防食物中毒工作常抓不懈,配合政教處抓好校園安全保衛(wèi)工作,不斷增強安全意識,警鐘長鳴,時刻牢記“職責重于泰山”,確保師生安全和正常的教學秩序。另外較好地完成了本學期其它各項繁雜的突擊性、偶發(fā)性、業(yè)務性工作任務。保證了整個學校教育教學秩序的正常進行。
    1、維修方面。
    維修配件采購;檢修維修消火栓、滅火器、應急燈、逃生指示牌;圍墻、戶外體育器材、健身器材的安全檢修維護;足球場邊路燈維修(更換變壓器、燈泡);辦公樓頂安裝250w高壓鈉燈;辦公樓、教師辦公室墻面補洞粉刷油漆;c棟、食堂電源改造;安裝辦公樓空調專用電源箱;廣播室器材維修;制作10塊不銹鋼宣傳板、制作三塊宣傳欄;d棟后面加建車棚食堂左方地面加建水井蓋;綜合樓車棚加長;焊接綜合樓雜物間;修補舞臺地面磚;d棟側面竹叢建水泥圍欄;綜合樓舞蹈室安裝美體鏡、抬桿、搬鋼琴;處理運動場鐵皮;疏通食堂下排水道、c棟和d棟化糞池;消防器材的維護維修。
    2、清潔美化校園方面。
    對abe棟前地面植草;綜合樓前及對面車棚對面鋪植草磚;校園內植草磚植草;清理e棟后面雜物及雜物房頂樹葉;除走運動場竹叢;補種運動場桃花樹;清潔綜合樓外墻壁磚及玻璃窗;清潔綜合樓衛(wèi)生死角;補種e棟前草地、學校主干道、學生宿舍綠化樹共16棵。
    在維修方面,還要加強與各處室聯系,變被動服務為主動服務,進一步提升服務質量;綠化場地有雜草沒能及時維護、在衛(wèi)生方面偶爾留有死角、巡查力度不足。
    后勤工作總結和計劃篇六
    1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
    2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結果予以公示。
    3、制定相應的考評標準:
    a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
    b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
    c、廁所必須經常保持清潔干凈。
    d、室內做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
    e、隨時清理煙灰筒。
    f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
    (四)、以員工滿意為目標,加強與各部門的聯系,經常聽取員工對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
    后勤工作總結和計劃篇七
    2019年已經過去了,回首2019年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2020年就伴隨著新年伊始到來。
    在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務?,F對這一年來的工作總結如下:
    對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
    為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的??顚S?,在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
    其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
    在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
    今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業(yè)。
    我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
    除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
    一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
    針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
    后勤工作總結和計劃篇八
    水暖科在全年的工作中,科班子帶領全科職工時刻根據礦黨委和礦的安排部署,以保安全促生產為大局,以礦職工家屬服務為原則,為全礦生產保駕護航,全體職工通過共同努力,克服了人員少,任務重等諸多困難,順利完成了礦下達的各項指標和生產任務,保證了全礦居民及職工家屬的供暖需求,具體我們做了以下方面工作:
    上半年采暖期間,水暖科各鍋爐運行狀況良好,供熱管網運行正常,保證了全礦廣大居民、生產車間及井下暖風的供暖需要。采暖期結束后,為保證全礦居民及職工在新的采暖期的供暖質量,水暖科全體職工就進入到了緊張的檢修階段,水暖科在材料供應緊張、缺乏的條件下,根據實際情況,合理編排檢修計劃,使檢修工作有條不紊的進行。
    首先,對居民鍋爐室內供熱系統(tǒng)進行了合理的改造。對全科鍋爐本體及附屬設備進行全面檢修,編排12臺鍋爐爐排,檢修鍋爐鼓、引風機24臺;檢修鍋爐鼓、引風電機24臺;檢修各類水泵20臺;檢修各類水泵電機20臺;檢修各類閥門90多個,清洗換熱機組4組。對全礦地溝管路做了細致的檢查,清理室外地溝500多米。清理下水檢查井320口,更換下水管路300多米,在短時間內完成我礦洗衣房室內上下水及采暖設施的更換及安裝。
    同時,因為井下工作量大、任務緊,水暖科職工響應礦里安排,積極投入到井下支援工作中,科班子親自帶班,撤除了綜采舊面皮帶350米,安裝了鐵道350米,安裝了-300、-410皮帶690米。安裝井下dn150壓風管路2800余米,按時圓滿的完成了礦里交給的工作任務。
    在下半年檢修工作中,為保證工業(yè)區(qū)更好供熱,拆除二井鍋爐房原有4噸蒸汽鍋爐1臺,安裝1臺10噸蒸汽鍋爐;對上煤及出渣系統(tǒng)也進行了合理的改造。更換工業(yè)1#、2#鍋爐水冷壁管,做到了合理改造,有效提高了鍋爐熱效率,清洗鍋爐3臺,維修更換了工業(yè)鍋爐房出渣機,更換維修溜槽45米,更換維修溜鏈90米,為冬季鍋爐正常運行做好充分的準備工作。
    安裝鋪設安全培訓中心、綜采車間、新蓋壓風機房外網供熱供水4″保溫管路800米。對機電廠辦公樓供熱設施做了合理改造,由原有蒸汽供暖改為溫水供暖,更換2寸供熱管路360米。在煤質科辦公樓室內采暖大修工作中,為了不影響煤質科人員正常辦公,我科職工早來晚走,利用自己休息時間,預期完成煤質科辦公樓室內采暖大修工作。
    漏的現象,給居民創(chuàng)造了一個好的供熱環(huán)境,受到居民的一致好評。
    鍋爐正常運行后,為防止事故的發(fā)生,科領導班子制定了一系列的安全管理舉措,成立了安全達標檢查小組,每周到各車間進行檢查,檢查內容包括:職工出勤、環(huán)境衛(wèi)生、鍋爐運行情況、各項記錄、安全附件、安全隱患、水質情況,以及各車間急需解決的問題。對檢查出的隱患能現場整改的就現場整改,不能現場整改的下達整改通知限期整改,并將檢查出的問題做好存檔。做好季節(jié)工安全培訓工作,熟練掌握業(yè)務知識,有效提高了職工的安全責任意識,給職創(chuàng)造了安全的工作環(huán)境,保證了鍋爐的安全高效運行。
    在全年的工作中,科班子帶頭查找廉政風險,帶頭制定和落實防控措施,認真抓好自身和管轄范圍內的廉政風險防控工作,確保了預防腐敗各項要求落到實處,做到全科沒有出現違紀違法現象,保證廉政風險防控機制建設順利進行。及時開展了黨建帶三建活動,深入車間,排查隱患,與職工交流思想,聯系群眾,組織黨員認真學習黨的路線、方針、政策和國家安全法律法規(guī)。為保證“五型”班組開展得扎實有效,科班子精心組織、密切配合,經過全科的共同努力,職工隊伍的綜合素質有了明顯的提高,造就高素質的班組團隊,強力推進“五型”班組創(chuàng)建活動。
    認真抓好安全培訓工作,在四級培訓工作上做到了全員培訓,全科職工能夠認真記好五級培訓筆記,都有很高的學習熱情??瓢嘧影雌诘礁鬈囬g對職工進行考問,每季度進行一次書面答卷,對考試情況做到匯總、分析、存檔。
    科工會積極與上級工會組織溝通,為生活困難職工提供精神、物質上的幫助,組織黨員干部對困難職工進行包保,全年為困難職工審請救濟款4000余元。積極配合上級工會開展的拔河、燈展、黨風廉政文藝匯演等活動。在企務公開上做到每月工資、獎金上墻,扶貧名單公開公示,較好的做到了公平、公正、透明。
    在今后工作中,我們還要加強工作力度,做好工作計劃,做到及時檢修,保證冬季鍋爐安全高效運行,保障全礦正常供暖,不斷把各項工作建設向前推進。
    后勤工作總結和計劃篇九
    20xx 年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好 20xx年的后勤工作,現對 xxxx 年的后勤工作總結如下:
    后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    (一)提高食堂質量關,讓員工滿意。
    搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。xxxx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xxxx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
    (二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
    員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
    (三)為營業(yè)部門服務,滿足員工的服務要求。
    為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
    后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,xxxx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
    (一)閑置資產管理,提高資產利用率。
    經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,xxxx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
    (二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
    在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
    (三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
    節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現和制止能源浪費的問題。
    (四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
    后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
    1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現問題。
    2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
    3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
    4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
    5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
    6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協調。
    針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
    1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。
    2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
    3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
    4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
    5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
    總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結xxxx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
    后勤工作總結和計劃篇十
    本人在20xx年積極參加政治學習,認真學習有關教育教學及后勤管理理論知識,配合園領導做好各項有關工作,盡自己努力做好園領導分配任務。后勤工作歷來是一線工作的后盾。為了能更好的發(fā)揮作用服務于一線,本學期我們在人員編制比較緊的情況下還是克服種種困難,扎實開展工作。開學初,我們對保育員和營養(yǎng)員都分配了各自的崗位和包干區(qū),通過學習明確了自己的崗位職責,增強崗位的責任心。并且實行了定期檢查和不定期抽查的方式督促每位工作人員盡心盡職做好自己的本職工作本著理論指導實踐的態(tài)度,我們堅持進行雙周一次的業(yè)務學習,組織全體后勤人員學習了有關幼兒園的法律法規(guī),《幼兒園衛(wèi)生消毒方法》、《食品法》等,學習各種操則規(guī)范、實施細則,觀看操作錄像,結合實際工作進行研討。舉行了保育員、營養(yǎng)員崗位練兵活動,通過崗位練兵、智力競賽等活動活動使二大員業(yè)務水平在原有的基礎上有所提高,激發(fā)阿姨的說話能力,從主觀上掌握指導思想,學會融會貫穿于工作中。
    保護幼兒安全,是我們每個幼兒園工作人員的職責,是保證幼兒身心健康成長的重要環(huán)節(jié),我們必須按照安全工作要求,減少損傷事故的發(fā)生,杜絕惡性事故,保證幼兒園保教任務的順利完成,本學期調整門衛(wèi)工作職責,加強外來人員詢問及登記工作。由后勤負責經常對校舍安全進行檢查,走廊、樓梯等設備設施堅固,排查幼兒活動場所、專用活動室等可能導致爆炸、火災、觸電等類別的事故隱患。為了提高園內安全管理、教師職工對火災自救逃生的正確認識,幼兒園于11月舉行了消防安全知識培訓。來自上?;馂姆乐沃行牡泥嵗蠋煘榇蠹?guī)砹司实闹v座。鄭老師著重為大家強調了防火的重要性,講解了如何正確防范火災以及如何在火災中自救逃生的方法,還結合鮮活的事例消除了大家在生活中對于防火知識的錯誤認識。通過這次安全知識培訓,教師們提高了防火意識,增強了自救逃生的能力。大家紛紛表示要在生活中落實預防措施,防火于未然。
    民以食為天,首先嚴把食品采購關、加工關,不購買腐爛、變質的食品。存放食品有專人專門管理,其他人不得進入食品加工間和操作間,嚴禁外來人員出入廚房。完善進出倉制度,由專人進行食品入庫與出庫的檢查工作,包括:食品名稱,生產日期,供貨商地址,檢驗報告等。其次是重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質量。為了管理好幼兒的膳食工作,對食品的采購、食物的保管、炊事員的工作等進行檢查和指導,發(fā)現不合理的現象,及時指正。如發(fā)現食品有剩余,馬上要求報菜人員減量,盡量避免浪費;發(fā)現菜肉眼看上去有點問題,馬上與配菜中心聯系,要求退貨或調換,發(fā)現菜切的不夠細,立即督促炊事員馬上加工。每日保證三餐兩點,兩餐間隔3小時以上,保證幼兒進餐時間和自由飲水時間,堅持把好進貨關、幼兒飯菜質量關和衛(wèi)生關,并想方設法,不斷改善花樣品種,每周編制營養(yǎng)平衡的幼兒食譜,保證每周每天不重樣,每月進行一次營養(yǎng)計算。按時公布"本周食譜",使幼兒食譜不斷得到落實和提高,以提高家長們滿意度。餐具做到勤洗勤消毒;各類器具做到生熟分開使用,并做好標記;廚房每日清洗一次,一周大掃除一次,并做好“三防”的工作。炊事員進入廚房均穿戴工作服帽,對生食先洗凈再切碎,要求煮熟煮透,保證全園幼兒的飲食健康。
    總務的工作很雜,因此總有許多零碎的瑣事,但是有許多零碎瑣事卻又不容我們忽視和半點的怠慢。比如維修工作、日常用品的添置、固定資產清查報損、幼兒園信息及檔案督促、學校車輛管理、協助交警做好幼兒園周邊環(huán)境安全、協助“愛衛(wèi)辦”開展“創(chuàng)衛(wèi)”工作、協助財務做好代辦費開支和結算等等。所幸的事我們是個團結的大家庭,在全力配合下工作開展的比較的順利。
    每次的總結最終的目的就是讓自己在回顧工作的時候尋找工作中的疏忽和不足以求今后工作中不斷的改進和完善,使工作做的更加的完美。本學期中的不足:后勤的管理中,對于不定期的抽查更要做到規(guī)范,事先確定抽查的內容,更具有計劃性。
    后勤工作總結和計劃篇十一
    200x年x月x日的各項工作基本告一段落,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
    我是200x年9月有幸被xxxxxxx錄用,在xx進行培訓。于10月8日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。
    上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
    財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內安排四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供應有的支持。基本上滿足各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產、后勤需要的資金量巨大,每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。企業(yè)的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
    今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經體現出來。這為我們節(jié)約時間,還大大提高數據的查詢功能,為財務分析打下良好的基礎,使財務工作上一個新的`臺階。
    財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立良好的稅企關系,并圓滿完成對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
    新的一年里我為自己制定新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
    后勤工作總結和計劃篇十二
    本學期,在上級主管部門的關心、幫助、指導下,在全體教職工的共同努力下,我園不斷強化內部管理,實施“以人為本”的人性化管理模式, “團結、尊重、務實、奉獻”的園風和“熱心、愛心、耐心、細心、誠心、信心””的教風正在逐漸形成,我們以“一切為了孩子,構建和諧樂園”為辦園宗旨,努力打造高質量的農村幼兒教育,保教質量更趨完善。
    師資隊伍建設是我們永恒的主題,為了使幼兒園得到更好的發(fā)展,在管理上完全融合,管理人員在提高自身素質的同時,進一步更新了觀念,積極主動地開展各自分管的工作,沒有消極對待困難,而是積極尋找解決困難的方法,提高自己解決困難的能力。大家努力做教師的服務員和好伙伴,融入教師之中,積極為每一位教師的成長提供有利的條件,生活上互相關心,工作上互相幫助,與教師一同分擔工作的艱辛,共同體驗創(chuàng)造的樂趣。
    “建設一支講師德、鉆業(yè)務、愿奉獻的高素質的教師隊伍”是我們努力的目標。隨著幼教改革的不斷深入,教師們都已掌握了一些正確的教育觀念。但是,由于本園的多數教師都是剛從學校畢業(yè)的,缺乏經驗,為幼兒園教師的專業(yè)化成長帶來新的問題和困難。面對今天我園教師隊伍的現狀,我們利用園本教研組活動、園本培訓等各種活動的開展,促進教師的專業(yè)化成長。根據教師的需要,我們確立了教師培訓的五個方面的內容,即:師德培訓、理論培訓、教學實踐能力培訓、教育科研能力能力培訓、現代信息技術的培訓。在教研組的設置上,由骨干教師擔任組長,使教研組的設置更加科學合理,并更好地發(fā)揮了骨干教師的專業(yè)引領作用。教研活動形式也更加豐富,將理論和實際問題結合起來,使教師真正進入培訓的主體角色,較好地激發(fā)了教師主動參與的熱情,讓教師們成長于學習之中,發(fā)展于工作之中。通過各種培訓活動,許多教職工明白了幼兒園的工作需要團結協助精神,需要強烈的責任心,工作中合作意識增強了,大家互相尊重,而不斤斤計較。大家在思想上達成了共識,進一步體會到:人無遠慮,必有近憂。如果沒有憂患意識,滿足已有的成績,只能走向失敗,所以教師們都以積極的態(tài)度去面對一切,以樂觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
    為了建設一支有奉獻精神、高素質的骨干隊伍,實現“抓骨干,骨干帶整體”的奮目標斗。我們加強了對骨干教師和后備骨干教師的培養(yǎng)和使用,堅持搞好我園的幫帶活動,發(fā)揚老師們各自的優(yōu)點,在互幫互助中共同提高,以縮短老師們專業(yè)成長的路程。不僅骨干教師起到了較好的模范作用,使新教師在思想、業(yè)務等各方面迅速成長,更增進了幼兒園人與人之間的友好協作與交往。帶動一大部分教師迅速地成長起來。為了進一步促進教師的專業(yè)化成長,我們提供機會讓她們參加各級各類的公開教學活動,使她們在教學活動中經歷錘煉,迅速成長,成為充滿創(chuàng)造力,富有開拓進取精神的一支隊伍。
    發(fā)展是幼兒園的生命,特色是幼兒園的支柱。只有不斷地開發(fā)特色,發(fā)展特色,幼兒園才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我們清醒地認識到幼兒園要生存和發(fā)展,必須增強服務意識和特色意識。在服務上創(chuàng)出特色。我們克服了教師大多數業(yè)務知識欠缺,通過各種學習和活動提高大家的專業(yè)素質,老師們勤學、敬業(yè),樹立了為家長服務的意識,每天用春天般的微笑迎接孩子和家長,用夏天般的熱情幫助孩子和家長,解決了家長的后顧之憂。結合實際,我們派出教師到中心幼兒園等姐妹園參觀學習,吸取經驗。我們以優(yōu)質的保教質量,努力構建平等的師幼關系,和諧的家園關系,友好的社區(qū)關系,以此促進幼兒、教師、家長、幼兒園的同步發(fā)展。
    隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展和教育改革的不斷深化,教育科研已成為提高辦學效益的增長點。走“科研興園”之路,向科研要質量是提升辦園品位的必然選擇。本學期,我園的教研活動是有聲有色地進行著。教研組活動的形式比較豐富,使教師們在自學與集體學習相結合,理論與實踐相結合的學習、研討活動中,獲得理性認識,通過實踐運用理論,以調整更新教育觀念和行為。精彩的說課、上課、評課活動為老師們搭建了學習、展示、交流的平臺,老師們設計活動組織活動的能力增強了,大家“一切尊重孩子,尊重孩子的一切”,積極營建平等、寬松、和諧的師幼關系,為創(chuàng)新教育奠定了基礎。我們清醒地認識到:幼兒園保教質量的提高離不開教育教學研究,我們始終把教育科研作為創(chuàng)特色的重要內容之一。
    我們積極引導教師參加教科研活動。
    《綱要》指出:“幼兒園應與家庭、社區(qū)密切結合,與小學銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。”農村家園合作難,缺乏合作意識的家長認為:“孩子上學,啥都應該老師教?!蔽覉@運用家園欄、家長會、家長開放日、電訪等渠道加強家園聯系,轉變家長的觀念。我們請家長到幼兒園觀看活動,一起探討教師的教學、孩子們的收獲。一位家長深有感觸地說:“幼兒園的活動真好,老師真不錯,孩子接受這樣的教育我們放心!”家長理解的笑容,孩子們活潑可愛的身影,教師們對孩子濃濃的愛意組合成一幅無比生動溫馨的畫面。幼兒在發(fā)展,教師、家長、幼兒園也在發(fā)展。家庭是幼兒園重要的合作伙伴,幼兒園辦得成功與否,除了會挖掘自身資源外,還要學會開發(fā)家長資源,幼兒園的工作如果得不到家長的支持和認可,就無法形成教育的一致性,也就無法保證幼兒園教育的質量。我們重視家園聯系,一是通過每期一次以上班級家長會和家長開放日活動,比較系統(tǒng)地向家長介紹科學育兒知識,如早期家庭教育的重要性,幼兒的生理心理特點,正確的家教觀念、原則及方法等。二是通過各班的家園聯系欄或家長宣傳欄。以清晰的文字,圖文并茂的版面,豐富而有針對性的內容,吸引家長關心幼兒園的教育任務,使家長和教師達成共識。三是每學期向幼兒家長報告幼兒四育發(fā)展狀況。我們以誠懇、積極的態(tài)度贏得了家長的密切配合。
    1、愛每一個孩子,細心地照顧他們。我園教職工已經充分認識到幼兒園工作保教并重,而且因為有對每一個幼兒的愛,所以大家像孩子的父母一樣細心地照顧著孩子們。孩子們活動后汗水打濕了衣裳,老師們及時地隔上一張毛巾;孩子吃飯慢了,老師們耐心地喂著他們;有的孩子太小了,不小心尿濕了褲子,老師們及時地為他換上干凈的衣褲??孩子們雖小,但仍然被老師們那濃濃的愛感動著,他們親切地喊著“老師媽媽”。
    2、科學合理安排幼兒膳食。我園后勤老師精心為幼兒制定科學合理的食譜,保證食譜的多樣性、豐富性。還向家長征求意見,讓家長出謀劃策,為幼兒園提供孩子喜歡吃的菜譜。無論是點心還是午餐,幼兒園都嚴格按要求規(guī)范操作。
    3、做好對肥胖兒、體弱兒、特殊兒的生活上的照顧工作,讓幼兒感受到家庭似的溫暖。
    幼兒園堅持保教為中心,安全為前提,本學年,我們按有關文件精神,結合實際建立健全了安全工作的管理制度。成立了以園長為組長的安全工作領導小組,高度重視園舍安全的管理、監(jiān)控,重視消防安全,加強消防設施的檢查,特別是幼兒園兒童休息室。小組成員每周對幼兒園的場地、設施設備進行了全面檢查,還根據天氣的變化做到了不定期的檢查,發(fā)現問題及時解決,保證幼兒園的設施設備的安全,保證了幼兒的正?;顒印C课唤搪毠ざ寂c幼兒園簽定了安全工作責任書,增強了教職工的安全意識,大家明白了應從哪些方面做好安全工作。每周六按要求全園有共同的安全教育主題,這樣使安全教育制度化、經?;?。在一日活動中,首先強調的也是安全為先,組織活動得先保證幼兒的安全。戶外活動時要求保教人員全部到位,要求每一位幼兒無論什么時候,都必須在教師的視線范圍內,以確保幼兒的安全。
    在廚房的管理中,炊事員嚴格按制度辦事,購買食物、烹調食物都做到按相關衛(wèi)生要求來做,后勤人員也堅持驗收制度,行政人員堅持每天的檢查,從制度上、從管理上、從實施上很好地保證了食品的安全衛(wèi)生。幼兒園定期組織后勤人員和炊事員進行學習,提高她們的能力。炊事員和后勤人員注重根據幼兒的生長發(fā)育特點來安排食譜,注重食品的色、香、味,及時到班上了解幼兒的吃飯情況,調整幼兒伙食,讓幼兒吃得開心,吃得健康。每天按要求進行食物留樣。保證幼兒吃的健康。
    我園的保育人員嚴格按消毒常規(guī)做好消毒工作,除每日的常規(guī)消毒外,每天幼兒的毛巾進行兩次消毒,每周消毒一次幼兒玩具。傳染病多發(fā)季節(jié)加強預防及消毒。幼兒體質弱,很容易受病毒的侵害,為保證每個孩子的健康,首先嚴把新生入園關,每個孩子必須經過醫(yī)院的體檢方可入園,若發(fā)現問題及時請其接受治療,健康后才接納。然后加強晨、午間檢查,做到一看、二問、三摸、四查,嚴禁幼兒帶危險品入園,并且做好消毒記錄和晨午檢記錄。
    在教師隨車接送幼兒的問題上。我們加強了與接送車的聯系,共同做好接送工作。坐車的幼兒我們發(fā)放通知書,對幼兒接送安全制度廣而告知,很好地保證了接送幼兒的安全。
    有付出,才有收獲。這學期,通過我們的努力,取得的成績令人欣慰:
    1、舉辦了邀請家長參加的第一屆體藝節(jié),孩子們的精彩表演使家長看得喜笑顏開,幼兒園的工作得到了家長的信任。家長們看到孩子們的優(yōu)異表現,都喜出望外,教師的工作得到認可和信任。
    2、教職工隊伍整體水平正在逐漸提高。在全園活動中,我們看到了幼兒園老師的成長是很迅速的,大家所組織的活動較好的運用了新《綱要》的理念,以幼兒為本,使孩子得到較好的發(fā)展。我們?yōu)榻處熢鷮嵉幕竟Χ炔?,我們?yōu)橛變涸诨顒又兴玫降陌l(fā)展而欣喜。
    3、xx年x月順利地通過了等級園的復評。
    經過大家的努力,我們取得了一些成績,但還有許多工作有待改進和提高。
    1、部分教師對幼兒的心理琢磨不夠,幼兒學習的積極性以及文明禮貌習慣還沒有得到很好的培養(yǎng)。教師的專業(yè)水平和教師的思想素質有待進一步提高。
    2、常規(guī)管理制度在實效性上還有待進一步研究,還應該使其更具可操作性,并更好地注重在管理中的人文性與制度性相結合,使老師們能做到自己管理自己,使教學常規(guī)檢查達到其真正的目的:優(yōu)化一日活動,促進幼兒發(fā)展。
    3、發(fā)掘我園的辦園特色,增加社會知名度,為今后的長遠發(fā)展打下堅實的基礎,更好地為孩子、為家長,為社會服務。
    本學期,是很不平常的一學期,這學期教研組的建設和活動的開展都邁向了一個新的的臺階。在各級主管部門的領導下,老師們積極努力地工作,取得了一些成績,但還存在著一些不足,我們清醒地認識到:幼兒園面臨新世紀的挑戰(zhàn),要使辦園水平真正適應新形勢發(fā)展的需要,能夠在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,必須不斷努力,我們將進一步“以人為本,科學管理”,努力形成自身的辦園特色,將幼兒園建成家長放心、孩子喜歡、社會信賴的和諧樂園!
    后勤工作總結和計劃篇十三
    本人20xx年在xxxx分xx司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:
    (一)職場管理方面
    1、指導xxxx、xxxx等xx家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
    2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核xxxx、xxxx等xx家機構職場裝修預算。
    3、xxxx、xxxx等xx家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
    4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《xxxx職xx管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業(yè))房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
    5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
    (二)會務接待方面
    1、完成了第xxxx屆xx工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作xxxxxx次。
    2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優(yōu)惠協議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
    (三)行政費用預算和開支管理
    1、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支。
    2、根據總公司預算編制的各項要求,結合分公司20xxxx年xx實際及的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
    (四)通訊方面
    1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
    2、與移動公司交涉,追回移動公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用xxxx多xx,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在xxxxxx至xxxxxx未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用xxxxxx。
    (六)證照方面
    在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xxxx年xx《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。
    (七)其它后勤工作
    1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
    2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
    3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
    1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
    2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續(xù)。
    3、根據總公司對門店閑臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閑臵資產。
    4、每月按時上報《固定資產月報表》。
    1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
    2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
    3、由于崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
    1、加強與總公司各相關崗位的聯系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
    2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。
    3、重點處理門店閑臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續(xù)。
    4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優(yōu)惠的政策。
    后勤工作總結和計劃篇十四
    xx年,后勤部在公司領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統(tǒng)一領導下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。
    根據公司的安排部署,一年當中我是這樣做的:
    一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復研究的課題。實際上我們現在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設施不夠完善,遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質量關。做到了“三無”產品不進,腐爛變質食品不進,入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動強度。
    二、在公司的大力支持和領導高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內進行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
    三、響應了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議,動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習慣,帶領大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領取、發(fā)放、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關,增強了意識,營造了“節(jié)約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。
    四、安全檢查,及時消除事故隱患。
    后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部每年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。
    五、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    后勤部在做好營業(yè)運行服務的同時,按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    六、員工餐廳質量關,提高員工滿意度。
    辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
    七、費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
    后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
    八、工作中的問題
    后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
    1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現問題。
    2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現的問題出現。
    3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
    4、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
    5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協調。
    下一步我們的計劃:
    一、進一步抓好職工食堂工作,采用請進來或者走出去的辦法,認真學習各方面好的管理經驗,服務態(tài)度和技巧,廚師的技術和素質,取長補短,在全面提高飯菜質量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。
    二、進一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費。
    在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻力量!
    后勤工作總結和計劃篇十五
    公寓管理中心20___年在后勤服務總公司"三服務、兩育人"的服務宗旨指導下,嚴格遵循"講政治、懂經營、會管理"的經營理念,通過全體員工創(chuàng)新務實的工作,出色的完成本年度的各項任務,為公寓中心再發(fā)展打下了堅實基礎。先將重點的工作匯報如下:
    公寓中心在學生工作中,堅持"以學生為本",始終以"用我們百倍的努力,換你十分的滿意"為出發(fā)點,認真做好學生的管理和服務工作。
    針對20___屆兩校區(qū)畢業(yè)生數量多,任務重的特點,公寓中心成立畢業(yè)生領導小組,加強領導,明確責任,分工協作。6月5日公寓中心全體員工利用休息時間義務為畢業(yè)生學生寢室清掃房間,為無暇顧及生活,忙于找工作,求發(fā)展的學生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境,拉近學生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20___屆畢業(yè)生退宿須知》,使學生及時了解相關退宿事項,保證了退宿的順利進行。
    6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展"全天候服務"活動,及時解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極認真的工作態(tài)度,熱情周到、細致入微的服務,保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校,也保證了公寓內外設施設備無一絲一毫損壞,圓滿完成送老生工作。
    迎新工作不僅迎來八方學子,也迎來千千萬萬家長對孩子生活環(huán)境的期望。為了給學生和家長一個清潔、舒適的生活環(huán)境,公寓中心利用假期時間,有計劃,有目的,有準備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內設備設施進行維修,組織服務人員對公寓內外進行寢室衛(wèi)生清理;并對新生入住行李進行嚴格質量把關,逐一驗質驗量,確保學生的身體健康,并將每位新生行李配于柜中;迎新前夕員工不辭辛苦的工作著,懸掛歡迎條幅,裝飾大廳,營造歡樂氛圍;針對今年新生數量大、時間短、任務重的特點,公寓中心成立領導小組,統(tǒng)一指揮,并對員工進行培訓;迎新中,我們路口設標識,公寓外設導向員,公寓內設咨詢臺,專人接待報到學生及家長。
    本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人,其中本科生5412人(松北:3626人,江南:1786人),專升本581人(松北:444人,江南:137人),研究生、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院學生22人,教工37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心熱情、周到的服務,飽滿工作態(tài)度,出色的完成了迎新工作。
    公寓中心認為現代企業(yè)是學習型企業(yè),對員工的培訓就是員工最大的福利。所以學生公寓在努力提高員工素質的同時,還積極主動地向兄弟院校學習。9月份派出部分管理員到工大學習,正是"工學師鑒",取其精華,通過理論學習,實踐探索,我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準則,如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務員工作流程》,保證服務工作劃一管理,也充分保證服務質量。
    為進一步全面落實服務規(guī)范化,我們組織員工進行"十字文明"用語和業(yè)務水平知識等方面培訓,并于10月份對管理員進行崗位知識競賽與現場模擬督導學生寢室的考核,此活動既提高管理人員業(yè)務水平,也加強管理人員規(guī)范用語,在工作中起到"傳、幫、帶"作用,公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語,實行"微笑服務"逐步完善規(guī)范用語。
    隨著時代的發(fā)展,社會的進步,我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新與時具進。在各高校公寓社會化進程中,我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開展以班組為單位"規(guī)范公寓交接班例會"評比活動,突破公寓中心只講服務,不講文化的界限,井然有序的交接班例會隊伍,言簡意賅,井井有條的交接班例會內容,無不推動公寓中心規(guī)范化建設向前發(fā)展。
    安全工作長抓不懈,公寓的安全工作是學校安全工作的重要組成部分,我們在工作中始終本著"安全就是效益,平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實安全防范工作。公寓中心從公寓內消防安全,學生安全直到員工勞動安全都建立完整的安全制度體系。
    安全制度建立:
    公寓中心與下級部門簽定安全管理責任狀,下級部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責任狀,公寓管理人員與公寓服務人員簽定安全責任狀,公寓管理人員與學生簽定安全責任狀,層層下設實行分區(qū)、分片、分組式管理,增強學生管理人員與學生的安全意識,保證學生人身、財產安全。
    學生公寓制定《安全防火緊急疏散預案》、《搶救實施預案》、《人身傷亡緊急救護預案》,公寓內配制消防栓、滅火器,制定安全保衛(wèi)制度,明確公寓內安全防火責任人,此外公寓每日進行日檢和夜檢工作,主要檢查學生寢室安全事項,及時發(fā)現問題及時解決,使20___年松北校區(qū)無一起學生公寓火災現象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學生使用違禁電器引發(fā)火災,雖及時撲滅,但造成了嚴重的影響,公寓中心向總公司做深刻檢查,杜絕類似事件再次發(fā)生。同時加強學生日常安全管理,加大防盜檢查力度,發(fā)現并抓到一名偷盜衣物的學生。加強大學生晚歸、晚出的檢查力度,與學工處、江南綜合辦配合,實行"零報告制"。
    公寓是溫馨的家,豐富公寓文化生活,美化公寓環(huán)境是我們追求的目標,是當今高校公寓建設的一個亮點。良好的公寓文化不僅能團結廣大員工,振奮工作熱情,還是對學生進行"環(huán)境育人"的心靈課堂。
    1、公寓中心針對女員工較多的特點,在"三八婦女節(jié)"期間,進行了"三八"勞動者拔河比賽活動,充分體現了公寓服務人員團結一致,奮發(fā)向上的集體主義精神。
    2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創(chuàng)公寓工作"四個一流"為主題,談公寓工作的體會,反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講,員工們講出了自己的心聲,展示了自己的風采,以點帶面,全面提高了員工的綜合素質,調動了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊,發(fā)到員工手中作為教育材料。
    3、為倡導學生參與公寓文化建設、豐富公寓人文氣息、宣揚師大學子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦"學生公寓書畫大賽"。此次活動得到了領導的大力支持和全校同學的積極參與。共征集各類作品431幅,其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經過藝術學院專家的認真評審,共評出56幅獲獎作品,現已懸掛于松北各公寓大廳,收到了良好的效果。
    4、為了貫徹、落實學校、后勤服務總公司關于"迎評促建"工作要求,公寓管理中心本著"以人為本"的精神,為了保證在校學生的安全,為了提高員工隊伍的素質,公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了"識別住宿學生"的第一步、第二步競賽活動。共有122名員工通過本樓層的考核,其中有10人通過對班樓層考核。能夠準確識別學生達15330人?,F公寓管理中心正在進行識別住宿學生的第三步活動。
    5、公寓中心在元旦期間進行以"年年新氣象,歡樂大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設計大賽,為學生迎新創(chuàng)造一個快樂環(huán)境,增進員工與學生的交流與互動。其中,松北九公寓獲冠軍獎,松北十公寓獲亞軍獎,江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎,松北七公寓獲最佳趣味獎。
    培養(yǎng)專業(yè)技術人才,創(chuàng)新節(jié)能維修,是我們公寓維修隊伍發(fā)展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進行焊接技能及墻體刮白技能培訓,做到每位維修人員掌握多種技能本領,能夠進行公寓內尖端維修,做到公寓內小問題自己解決,大問題中心群力解決,技能的培訓既實現快捷服務又節(jié)約成本。
    公寓中心對公寓內設施維修,實行維修項目計票制管理。此項管理制度的實施不僅保證公寓內高效、快捷維修服務,也保證設施設備維修的質量,材料來去也一目了然,也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新,重復使用材料意識。在票據中維修人員的勞動強度,節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見,同時也作為考核員工的一項標準。
    清新整潔幽雅的環(huán)境,使人心情舒暢催人奮進。為同學們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務工作的一個目標,我們在硬件設施配備過硬的前提下,保潔制度也一爐出臺,在《服務員工作流程》中體現淋漓盡致,我們的員工在不同的時間,不同的區(qū)域做不同的保潔工作,確保每一公共場所潔凈無塵,窗明幾凈,真正創(chuàng)造"環(huán)境一流,服務一流"家一樣的公寓,做到學生滿意,家長放心。
    為了加強對國有資產的管理,公寓管理中心成立了檢查小組,對學校各公寓、庫房內的各種固定資產進行了認真的盤點,建立統(tǒng)計薄,層層落實責任制,保證固定資產帳物相符。
    在社會主義市場經濟改革推動下,高校公寓管理也努力要求"上層次,上檔次",公寓中心適應發(fā)展而需要,于20___年11月20日在社會中吸收優(yōu)秀人才5名,為員工隊伍的發(fā)展注入新鮮的血液,也推動員工隊伍綜合素質水平提高。
    隨著公寓中心的發(fā)展壯大,外聘員工數量的增加,中心健全組織機構,實行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部,建立員工檔案存儲;設立兩校區(qū)庫房物品管理,專人專項分工管理,既做到權責明確,又保證物品及時發(fā)放;實行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理,既節(jié)約人力又降低成本;公寓設立24小時領班管理制,極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。
    在公寓民主管理建設中,使各院系、舍委會學生更多的參與公寓管理,在內務檢查、學生紀律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。
    后勤工作總結和計劃篇十六
    協助學校全面貫徹黨的教育方針,抓好硬件建設;以“全心全意為師生服務”為宗旨,緊密配合學校開展各項活動,切實做好總務后勤的保障工作,小學后勤總務工作計劃。堅持“以人為本,服務育人”的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。
    1、協助學校教學工作,做好后勤保障工作。
    2、繼續(xù)硬件建設,進一步改善辦學條件,為學校師生服務。
    3、健全總務后勤檔案材料,使后勤工作更加完善。
    4、協助學校完成上級下達的各項工作任務。
    5、規(guī)范食堂財務管理,保證學生每天的餐食足量、衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口。
    6、加強經費的管理使用,實行校務公開。加大對財務收支、基建維修、大宗物品采購等方面的科學管理,提倡艱苦創(chuàng)業(yè),厲行節(jié)約。
    7、做好校園綠化及設施的保養(yǎng)工作。
    8、高度重視學校安全衛(wèi)生工作。認真落實學校安全目標責任制、重大安全事故報告制和責任追究制,落實防火、防盜等各項預防措施。
    9、加大校產管理力度,不斷完善校產管理制度。
    10、做好寄宿生管理工作。
    1、開學初期,根據各教學部門的教學需求,及時配齊教學用品,使教學工作正常進行。
    2、做好各項維修工作,按時檢查,利用國旗下講話、班會、集會等多種形式對學生進行愛護公物的教育,力爭把損失降低到最低限度。
    3、做好校園綠化及設施的保養(yǎng)工作,確保學?;ú輼淠镜淖罡叱苫盥?,為營造一流的育人環(huán)境提供物質保障。
    4、食堂工作人員堅持持證上崗,并以主人翁的態(tài)度做好本職工作,盡心盡力為全校師生服務,杜絕安全事故的發(fā)生。
    5、全力協助校長搞好教師福利。
    (一)更新觀念,增強服務意識
    1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生和家長服務。
    2、加大總務后勤工作的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理。
    (二)科學規(guī)范,加強部門管理
    1、加大對小賣部的管理力度,嚴禁過期變質、劣質食物在窗口銷售,確保學生飲食安全衛(wèi)生,增加文具的品種,做到價廉物美,真正讓學生受益。
    2、對學校食堂進行科學管理,牢固樹立“衛(wèi)生第一,安全第一”的思想,堵塞管理上的'漏洞,定期對食堂工作人員進行培訓,提高他們的政治素質和業(yè)務能力,改善服務態(tài)度,保證食堂人員嚴格操作規(guī)程,精工細做,做到飯菜營養(yǎng)衛(wèi)生、經濟實惠,適合學生和教師的口味,讓學生稱心,家長放心,教師開心。
    (三)物盡其用,發(fā)揮設備功能
    1、為使學?,F有校產校具發(fā)揮其最大效益,鼓勵、提倡師生們大膽地、經常地去使用,真正發(fā)揮設備的“育人”功能,做到物盡其用。
    2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,避免人為損壞、遺失等。
    3、加大校產校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,嚴格執(zhí)行校產保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品等實行承包管理,誰損壞誰負責。
    (四)加強協作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作
    1、本學期繼續(xù)加大校舍校產的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。
    2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度。
    3、協同少先隊大隊部,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻,對存在問題要及時指出,限時糾正。
    (五)長抓不懈,提高安全防患意識
    1、加強校園巡視,對發(fā)現有安全隱患的校舍、學生床鋪、建筑物、體育器材等及時維修、排除安全隱患。
    2、加強綜合治理,進一步落實“學生集體路隊護送制、領導、教師值日制、夜間值班制”,使學校安全時時有人管,事事有人管,創(chuàng)建“平安校園”。
    3、要做好防火、防盜、防電、防毒、防交通事故的宣傳工作。
    二月份:
    1、做好開學所需的教學、生活物資采購工作。
    2、制訂本學期總務后勤工作計劃。
    3、檢查水電設施,確保水電暢通。
    4、進行校舍安全檢查,發(fā)現問題及時解決。
    5、對食堂衛(wèi)生及安全進行檢查。
    6、做好室內室外的消毒工作。
    后勤工作總結和計劃篇十七
    本學期,總務處在學校領導的關心支持下,以“學習科學” 指針,樹立全面、協調、高效、可持續(xù)的科學。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務,現做出如下:
    一、抓好綜合管理 為學校的發(fā)展做好后勤保障
    后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產管理、食堂、衛(wèi)生室、小賣部、學生公寓諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。
    在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,認真負責。為了減輕一線教師的工作強度,開學初克服人員少事務多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學生床位的安排和安裝,加班加點做好,為按時開學提供了保障。同時校園內今年植風景樹200多棵,為學校的美化打下了基礎。學校供暖注水和加壓時,我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時,在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。
    師生吃飯是大問題,是做好一切工作的保證。學生開學前,充值室加班加點提前制作并測試餐卡3300余張,保證一開學都能按時就餐。之后每周為學生充值、掛失、補卡、糾錯、查詢2000余次,保證了師生的就餐問題。我們雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,從自來水管的維修到廁所的疏通,各種維修、物資搬運到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學習。
    二、注重學習 優(yōu)化了隊伍建設
    堅持每周一的后勤專題會議,及時安排學習職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求;進行個人工作及下周工作安排;同時研討工作中的問題,集思廣益,采取最佳的解決方案,大大提高了工作效率。針對問題,及時,落實整改。
    三、規(guī)范操作 優(yōu)化管理
    一是各類票據辦理規(guī)范,嚴格按規(guī)定程序操作;
    二是物資采購實行了部門申請、權限審批、總務辦理的制度,規(guī)范了采購行為。
    三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。
    四是加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現問題,立即落實整改,杜絕了過期變質及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。
    五是規(guī)范了學校衛(wèi)生室管理,嚴格把關藥品進貨渠道,學生就醫(yī)嚴格執(zhí)行處方簽制度,確保無醫(yī)療事故發(fā)生,杜絕醫(yī)患糾紛。
    四、建立健全規(guī)章制度及安全預案
    首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學生服務部管理制度、公物損壞維修等制度。
    為貫徹“以人為本”的'理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時的應對能力,我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍樓安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統(tǒng)一了思想。
    總之,后勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作,對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
    一是各類財產管理還需進一步規(guī)范,常用物品損壞現象比較嚴重。來年,我們將進一步強化財產管理,實行財產管理承包制,管好用好物資,各部門的設備,儀器設施實行“ 日日管理,分室保管”專人使用,專人負責,專人保管的管理體制,落實責任到人,其次,結合校產管理,進一步完善物資的采購,領用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經驗收入庫后發(fā)放。
    二是后勤服務工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。來年,我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務項目,擴大服務規(guī)模,做好挖潛增效工作。
    三是后勤隊伍的建設雖有所加強,但其素質仍需繼續(xù)提高。
    四是后勤服務的規(guī)范建賬尚未落實到位。來年,將花大力氣啟動這項工作,以此來規(guī)范后勤管理,給教職工一個明白,還經辦者一個清白。
    五是進一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產管理的清理為契機,切實加強物資管理工作。
    六是大力倡導節(jié)約,進一步服務教學。
    成績的取得歸功于學校領導的直接指導,全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
    后勤工作總結和計劃篇十八
    積極開展扶貧及殘疾人獻愛心活動。為認真落實中央和省關于精準扶貧精準脫貧的工作要求,深入了解塔頭村鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施和社會主義新農村示范村建設情景,20xx年xx月xx日,副校長xx帶隊到塔頭村調研指導精準扶貧工作,我處xx處長等隨行,并向塔頭村捐贈了x萬元扶貧資金;同時,進取號召并組織員工開展捐贈活動,共捐款xxx元,為學校定點幫扶貧困村等奉獻一點愛心。
    為解決從xx村農民因臺風“xx”而面臨爛在地里的蘿卜的困難,采購8800斤蘿卜,在自營的4個食堂打造“蘿卜宴”,獲得了我校廣大師生的一致好評,引來了xxx報等多家媒體爭相報道。
    20xx年修訂和新制定《xxxx》和《xx》;完成了《xx》、《后勤處飲食服務中心飯菜售價管理規(guī)定》、《后勤處飲食中心師生投訴處理辦法》、《后勤處飲食服務中心食堂合作經營項目管理規(guī)定》、《xx財經大學后勤處飲食服務中心食堂安全管理規(guī)定》、《飲食服務中心工作職責》等6份內控制度的制定,做到工作有章可循。
    20xx年上半年,完善了多項規(guī)章制度,修訂了《xx財經大學小額工程管理辦法》和《后勤處采購實施辦法》、制定了《小額工程管理實施細則》;進一步推進學校垃圾分類管理工作,制定《xx財經大學學校生活垃圾分類管理工作實施方案》,進行xx省高校省級學校生活垃圾分類教育基地的申報工作。
    1.做好本科教學評估的各項工作。成立后勤處“平安學校”創(chuàng)立工作小組,制定《后勤處“平安學校”創(chuàng)立工作方案》,建立健全后勤安全工作機制,將學校后勤安全各項工作細化細化再細化,落實落實再落實,做到職責到崗,崗位到人,人盡其責。組織相關人員對學校進行每一天巡查,發(fā)現問題及時解決;作為必訪單位,完成《后勤處本科教學評估自評報告》的編寫和支撐材料的收集、整理;做好專家進校期間交通車輛的安排,為了節(jié)儉經費,在學校車輛不足的情景下,安排4位后勤處工作人員使用私車作為專家用車;對學校路面進行高壓沖洗及打磨;補種花草樹木約1500平方米;為消除安全隱患、美化學校,安排物業(yè)公司對學校約8萬平方米的廢棄工地進行平整后撒播花種,在評估期間開成一片格?;ê#艿皆u估組專家和師生的好評。
    2.完成xx省寓專會各項工作。作為省高校學生公寓管理專業(yè)委員會主任單位,完成全國學生公寓管理專業(yè)委員會委員梳理調整工作;圓滿完成xx省學生公寓管理專業(yè)委員會20xx年會暨高校學生公寓管理干部培訓會議的籌備和組織工作,會議的各項安排受到了各參會高校的`一致好評。
    根據省教育廳及后勤協會工作安排,成立了專家組起草和討論《xx省高校學生公寓(宿舍)管理辦法》;完成省高校后勤協會寓專會組織的20xx學生公寓管理專業(yè)委員會主任、副主任單位工作會議。
    3.落實臺風“xx防御工作,確保學校安全。為加強學校防臺風安全管理工作,最大程度保證廣大師生人身及財產安全,在“山竹”來臨前,后勤處提前做好了防控措施,對學校所有教室及公共區(qū)域的門窗、水電、各食堂食材備料等進行了全面排查,對可能存在安全隱患的地方立即進行了整改,并備足各項應急裝備,成立應急小組,確保臺風期間學校安全穩(wěn)定;“山竹”過后,后勤處快速組織人員進行各項安全排查和清理工作,杜絕安全隱患。
    4.做好登革熱的預防工作。制作《滅蚊除病、預防登革熱》宣傳畫報,組織學生多次統(tǒng)一進行滅蚊,并安排員工多次進到宿舍分發(fā)滅蚊片共計55000片。
    5.做好綠化工作,美化學校環(huán)境。完成校友捐贈樹木種植63棵,進行綠化改種補種約450平米,進一步美化學校環(huán)境。
    6.保障水電正常使用。完成日常水電、土木報修8600單,完成42項修繕工程的施工管理,完成電梯、水電搶修任務13起,確保了學校各類考試和大型活動水電供應;順利完成華師高教新村周轉房裝修等25項工程施工管理及項目需求編制、預算審核、報送等工作;經過合同節(jié)水項目的實施,對供水管網運行情景進行實時有效的監(jiān)控和分析,及時發(fā)現漏損點和用水異常設備、設施及時維修,實現主動漏損控制,杜絕漏損和浪費,進行有效的管理。經測算,上半年我校節(jié)水效益分成約為23萬元,直接減少了水費的支出。
    7.落實車倆維修審批程序。車輛維修遵循“先審批、后辦理”的原則,按規(guī)定填寫《車輛報修審批表》后報審,完善車輛維修審批程序,有效控制了車輛維修費用;xx年以來完成xx校區(qū)到三水校區(qū)班車約1050趟,接送教師人數達45000次,總公里數約72萬公里,做到了全年安全無事故。20xx年上半年,開通了xx往返三水校區(qū)客運專線。
    8.加強管理,建設安全、和諧公寓。完成xxx學年本科生和研究生學生宿舍的調整分配工作。在充分與學生處、各學院溝通協調的基礎上,制定《xxx學年學生宿舍調整分配方案》,完成20xx級三水回校生、研究生新生等8022名學生宿舍的安排,在學生宿舍調整和分配工作中,對學院和學生提出的申請和要求,都能及時回復,并做好耐心細致的解釋工作。
    為規(guī)范學生宿舍的管理,增強育人功能,提高服務質量,印制了約10萬份住宿協議,與全校近26000名在校住宿學生簽訂住宿協議書;分別制定《xx畢業(yè)生離校退房方案》、《畢業(yè)生離校須知》,讓學生了解離校流程,確保14882名畢業(yè)生順利離校;制定《xxx年學生宿舍調整分配方案》,完成20xx級三水回校生等6575名學生的宿舍安排工作。
    9.規(guī)范流程,不斷提高維修工作效率。學生公寓保修約1600單,公共區(qū)域約3705單金額約50萬;做到隨時待命,遇緊急情景及時搶修以及處理臨時故障共計10項,臺風xx災后維修共計30項。
    20xx年承接了學校相關部門申請的裝修項目如教學樓后籃球場改造、學生活動中心室內改造、財大創(chuàng)谷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化系統(tǒng)工程等,造價金額合計約660萬,全年資金往來573.5萬元。
    至20xx年11月30日止,共抄計水電費791.94萬元,比去年同期增加了62.48萬元;完成工程預算及合同審簽60余項,合同金額合計約670萬。完成工程結算共60余項,送審合計約638萬。完成xx校區(qū)服務類項目的采購及合同審簽40余項,合同金額合計約100萬。
    10.力抓食品安全,改善用餐環(huán)境,擴大品牌影響力。食堂監(jiān)管員每一天對食堂用電、用氣、食材質量、操作程序和規(guī)范等進行檢查,建立工作臺帳,定期開展檢查食品衛(wèi)生安全專項檢查。
    20xx年4月,由廣財飲食中心提議編撰“xx高校食堂大眾菜菜譜”的提議,得到了華南師范大學、華南理工大學等高校飲食同行的認可,獲得省伙專會支持并得以順利實施。
    20xx年上半年食堂的“六t”工作有序進行,對食堂后廚工具的擺放和倉庫物品的存放進行定點劃線,同時實行專人專項管理,制度落實到人。定期對食堂的安全衛(wèi)生情景、從就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生、食品質量、工作人員個人衛(wèi)生及服務態(tài)度等方面加強管理。
    11.加強員工培訓,不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力。定期組織員工進行業(yè)務培訓,將理論與日常工作實際聯系相結合,提高員工的文化知識與業(yè)務水平,增強與服務對象的溝通技巧。