檢測公司總結和自我評價(專業(yè)17篇)

2025/6/8 21:50:21

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    寫總結是為了更好地認識自己,在今后的學習和工作中更好地發(fā)揮個人的優(yōu)勢。寫總結時應注重邏輯性,通過條理清晰的細節(jié)和論證來支撐自己的觀點。隨著社會的不斷發(fā)展,總結已經成為一種重要的技能,以下范文或許能幫助你提升寫作水平。
    檢測公司總結和自我評價篇一
    在過去的五個月中,在工程服務部領導的帶領下,經過了和同事的共同奮斗,經過了自己的積極努力,做了以下工作。
    一.工作態(tài)度,思想工作。
    我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,遵守工程部的各項制度,保持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的技術水平,力爭把領導分配的每一項任務做的最好。
    二.指導安裝工作。
    在金立永磁安裝實戰(zhàn)的工作中,通過對設備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝,加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解。也培養(yǎng)了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細認真。發(fā)現堿液過濾器安裝錯誤及時提出并正確安裝。雖然指導工作順利的完成,但是通過工作發(fā)現了在控制柜里plc型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。今后重點看些技術圖紙,工作時間之余到物資保障部認知配件。不懂的問題及時向同事和領導請教。
    三、設備試驗調試工作。
    在車間對沙特設備試驗調試時,對電廠cndq-10制氫設備的開機順序,pid參數設定,都有了一定的了解。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度,三通180度。直通球閥調制關閉狀態(tài)。喬丹的氣動薄膜調節(jié)閥應對其做初始化調整,調試過程中像設備達不到系統壓力,實際液位與上位機不符,電泵損壞故障時有發(fā)生,應根據實際情況正確地排查。
    四、今后的工作方向。
    下月重點放在調試階段的學習。培養(yǎng)自己查找故障的能力。將現場發(fā)現的問題反饋給領導,多請教。在以后的工作中彌補不足,發(fā)奮把工作做的更好。
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    檢測公司總結和自我評價篇二
    20_年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經驗和教訓,找出不足,為20_年的工作打好基礎。
    1、人員管理。
    保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
    現有人員14人,本年度共有9人離職和調職,其中1人調職到庫區(qū),8人離職。
    2、培訓。
    對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
    在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
    加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
    經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
    3、保潔工作模式方面。
    在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
    在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現象,導致衛(wèi)生間較臟。
    在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發(fā)現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
    在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
    4、保潔工作完成方面。
    (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
    (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
    (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
    (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
    (5)完成大廈垃圾的清運工作。
    (6)完成大廈外墻的2次清洗。
    (7)完成外圍地面沖刷()工作。
    (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)。
    (9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
    (10)完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。
    5、綠化工作方面。
    5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20_年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
    外圍綠化因防水施工未補種,20_年4月份應全面從新設計綠化。
    6、有害生物防治方面。
    根據街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
    7、衛(wèi)生質量監(jiān)督方面。
    隨著iso9001-2000質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
    8、成本控制方面。
    20_年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。
    石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。
    經常使用的.清潔劑在工作間內兌好比例發(fā)放來控制使用量。
    9、工作中存在問題。
    1外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。
    2現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
    3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。
    4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,20_計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
    5在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關每天近90次。
    檢測公司總結和自我評價篇三
    20__年的工作告一段落了,自我心里有很多想表達的,每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作。這幾個月來的工作我感覺自我提高了,_個月的工作不是一段值得高興的事情,其實在提高的同時我也發(fā)現了一些需要改善的地方,我也對自我總結一下。
    一、努力學習,努力工作。
    可能在工作的手不會去管那么多,總是自我走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現了,走一步看一步絕對是不行的,對自我時刻堅持著高標準,一向去學習新的事物,不管是什么東西都要主動去鉆研,異常是跟自我的工作相關的,我一向沒有忘記在工作中學習這兩個字,在學習的時候我能夠認識到自我的不足,我總是這么覺得的一向把在工作中學到的東西當做是我提高的關鍵,這_個月來我還是很清楚自我的缺點的,其實工作往往不是需要我們去完成任務,是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的提高。
    在平時工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這_個月來我一向都是努力刻苦的工作,應對各種各樣的未知工作,我就一向在要求著自我,我就一向在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應,僅有每一天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應。
    二、工作成果。
    相比上一個季度的工作我看到了很多收獲,這段時間是很有意義的,在自我的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領導班子的帶領下,我完成了__元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點,同時也超出了我自我預料,我這幾個月了來一向在學習著各種技巧,工作的之后我不強求自我收獲了多少,這個是自我努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠學到多少,這是很關鍵的,往往學到的東西才是關鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關的工作知識儲備,取得成績不是什么問題。
    三、工作不足。
    都說心態(tài)影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態(tài)有時候把握的不是很好,應對自我不明白問題的時候有時候會急,或者自我在碰到一些不會明白東西,很迫切的想去掌握,可是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。
    檢測公司總結和自我評價篇四
    大學四年轉眼就過去了,同學們都開始為就業(yè)而奔走。四年來,我們?yōu)榱藢崿F自己的人生抱負聚集理工,伴隨理工度過了四年意義非凡的學習生涯。期間,我無論是在學習上還是生活上都隨著時間的推移逐漸成熟。特別是在大四這一年,更是讓我不但體會到了即將告別學生生涯的種.種滋味,也更加深刻地認識了自己在校期間的知識積累和實踐經驗。
    首先,在學習專業(yè)知識上我端正學習態(tài)度,遇到不懂得地方不蠻干,虛心向老師傅請教。在工作中多動手,盡快提高自己的專業(yè)技能。同時在閑暇之余通過學習書本上的專業(yè)知識并結合實際多總結經驗,勤思考,在不斷充實的過程中提高自己。
    在思想方面,工作以來一直堅持馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的學習,熱愛祖國,堅持中國共產黨的領導,堅持學習“xxxx”的重要思想,學習黨的十八屆四中全會和團的十七屆三中全會的精神。積極主動的參加團支部及公司所組織的團員活動,思想上要求進步,用科學的理論武裝頭腦。重視理論的學習,也有學習的自覺性、積極性和主動性。
    在工作方面。我對待工作認真勤懇,積極負責。因為作為一名xx人,我深知xx作業(yè)的過程中是事故易發(fā)的時期,稍不注意就會引發(fā)事故,給單位帶來不必要的損失。因此,唯有認真做好自己的本職工作,才能確保安全,才能給企業(yè)帶來效益。
    在生活方面,我待人有禮,為人正直,尊敬領導,團結同事,并始終保持著積極樂觀的人生態(tài)度。在身邊的人遇到困難時,我能熱情地伸出援助之手,樂于參加各項有益的活動,曾多次參與獻愛心募捐等活動。
    “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,人的一生,沒有最高層次的目標,只有更高層次的追求,成績屬于過去,未來要走的路還很長很長,是樹木就要搏擊風雨,是雄鷹就要展翅飛翔,帶著那么多的關懷和期望,我會以更加向上的姿態(tài)迎接生命中一次又一次的磨練和考驗,以更加飽滿的熱情投入到以后的工作和生活中去。“天道酬勤”我相信屬于我的明天終會是陽光燦爛。
    檢測公司總結和自我評價篇五
    20__年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧兩年多來的工作歷程,總結參加工作來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,下頭分幾方應對一年來的工作進行一下總結。
    一、專業(yè)技術崗位職責。
    自20__年_月進入單位以來,我主要負責管理處景區(qū)開發(fā)建設規(guī)劃、可研、初設等前期工作。以及工程建設現場施工管理,資料收集、整理、報送。入管理處規(guī)劃建設科以來,按照管理處工作安排和領導的要求按時按質的完成了__城、__關、__山環(huán)境綜合治理項目規(guī)劃、設計;__山環(huán)境整治項目路燈工程、登山棧道步道工程、__牌樓工程、烈士陵園園路工程、__城道路改造工程的建設施工現場管理和資料收集、整理、報送。現就進入管理處規(guī)劃建設科專業(yè)技術崗位兩年多來的工作總結如下:
    1、施工現場管理。
    做為規(guī)劃建設科工程管理人員,過去兩年多時間里,累計參加項目工程建設_個,負責現場管理的項目工程_個,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們景區(qū)項目建設的聲譽和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負責工程施工現場管理后,在每個工程的施工中我必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現場施工員和項目經理提出具體要求,異常強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
    在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情景和人員的準備情景為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設計要求、相關規(guī)范和管理處建設方案實施,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情景落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現場施工過程中出現的問題。并督促施工進度。
    2、資料管理。
    在資料方面,按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報,在記錄過程中發(fā)現問題及時向單位領導匯報,并聯系設計單位、監(jiān)理單位和施工單位進行協調解決。
    按照管理處工作安排及風景區(qū)規(guī)劃要求,完成天河古城、北鎮(zhèn)關環(huán)境綜合治理項目等的前期規(guī)劃資料收集整理,協助設計勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項、可研及初設。
    3、學習培訓。
    由于是剛參加工作,并且是專業(yè)技術性十分強,我必須加倍努力學習工程建設相關知識,虛心向領導學習,向監(jiān)理工程師學習,向施工人員學習,并且參加到工程建設各個環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設計、圖紙審查、施工招投標、現場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中,了解學習各個環(huán)節(jié)的知識和技術要求、規(guī)范和相關法律法規(guī)等。
    兩年來,我先后參加過招投標、施工管理等專業(yè)技術培訓學習,以及管理處每月的工程技術和法律法規(guī)學習。提高了自身的業(yè)務水平。
    二、工作中存在的問題。
    1、自身方面因為經驗不足,對問題研究不夠全面,對某些專業(yè)性強的技術不懂,給工程管理帶來必須的影響。
    2、在施工技術方面,由于缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用。
    以上問題雖沒有影響工程驗收,但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自我覺得沒有盡到一個技術人員的職責,在以后工作中自我將努力做到更好。
    三、今后的工作打算。
    經過總結兩年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自我的工作本事,加強工作職責感,及時做好個人的各項工作。
    總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自我并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和風景區(qū)的發(fā)展,與管理處共同提高、共同成長。并進取參加相關專業(yè)技術學習和培訓,尤其是工程的質量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現場施工當中。盡可能地為建山水園林宜居畢節(jié)貢獻自我的力量。
    檢測公司總結和自我評價篇六
    我于xx年xx月xx日到xx有限公司報道上班,至今也快xx年的時間了。在這xx年的工作實踐中,我對自己有了更客觀、更深刻的認識。在各級領導的教育、培養(yǎng)下,以及同事的關心幫助下,我一路走來。自加入了xx這個大家庭以來,我在思想上積極要求進步,在業(yè)務工作中我主動學習相關業(yè)務知識,并將其運用到具體工作中,也使自己在工作中得到了成長?,F將我在思想和業(yè)務工作中取得的成績和認識總結如下:
    1.我積極提高自己的相關業(yè)務知識和綜合素質,并在實際工作,根據自身崗位特點,切實作好本職工作。
    3.虛心求解:在我工作期間,曾遇到過一些疑惑和困難,但是我都主動謙虛的想一些前輩詢問求解,以求在以后的工作中表現得更好,為以后自己更加長遠的發(fā)展做好準備。在此我也想趁機感謝那些幫助過我的人,尤其是我的各位領導,對于我的成長和幫助極大。
    4、需要保持的方面:在工作中增加和同事的交流了解,增進同事之間友誼;我們公司的性質很特殊,需要加班,這個對于很多剛上崗的員工來說,需要很強的適應力。我做到了,通過自己的調節(jié),可以把加班的影響降到最小,以最好的面貌投入到工作和生活中;積極向上的態(tài)度,是我一直不變的,因為我深知態(tài)度決定高度,在工作的各個階段,我始終保持積極向上的態(tài)度,在工作中沒有過錯性失誤,這點也是我需要長期堅持的;樂觀開朗的性格使我能夠和同事和睦相處,在工作中互相鼓勵互相幫助。
    5、需要改進的方面:對自己公正客觀的評價,就必須找出自己的不足。通過我對自己各個方面的反思,我覺得自己最大的缺點就是太過于執(zhí)著,有些時候太過于追求完美。我知道這樣對于我自身和單位的發(fā)展都不利,所以,以后會加強這方面的改進和認識。
    檢測公司總結和自我評價篇七
    財務部是公司的關鍵部門,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發(fā)揚
    成績
    ,克服不足,現將工作做如下簡要回顧和總結。
    1. 規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的'數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
    2. 在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
    (1) 認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
    (2) 按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
    (1) 按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
    (2) 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
    檢測公司總結和自我評價篇八
    回顧20xx年,財務部在公司領導的正確指導和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
    一、認真做好常規(guī)性財務工作。
    1、公司財務部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核等工作。同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務部能夠根據待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
    2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。
    二、積極籌措資金,保證現金流的正?;?BR>    按照公司的統一布署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調配資金,保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數,及時跟進,積極催要。
    三、配合、協助其他部門的工作。
    去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了20xx年公司營業(yè)執(zhí)照等相關證照的年檢工作。按公司領導的統一部署,配合相關部門完成項目投標工作。
    四、存在問題及應對方法。
    1、財務人員財務知識、稅務知識有待提高。針對專業(yè)知識方面應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業(yè)務以及如何與稅務官員交流的技巧并安排專門時間進行內部學習、討論。進行部門建設,將財務人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理職能,增強獨立解決問題的能力。
    2、制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對現金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務人員素質教育、職業(yè)道德教育。
    20xx年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。20xx年度,財務部全體人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,20xx年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)努力,以務實、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
    感謝各位同仁對我本人及財務部工作的支持,謝謝大家。
    檢測公司總結和自我評價篇九
    一個人,總要多走一些的彎路,經歷一些磨難,才能認識與改變自己,更加成熟和穩(wěn)重。2013年我所經歷的那些事兒,無論挫折、失敗,還是疾病和痛苦,都當成生命中的歷練。
    感謝所有的人生際遇,有些令我倍受鼓舞,有些令我倍感幸運,還有些則在無形里幫助我成長。新的一年,帶著夢想出發(fā),就能走出窘境,創(chuàng)造有聲有色、五彩繽紛的人生,活出最真實的自我。
    2014年,我要“請進來、走出去、自揭短、勤反省”,做一個“真正有價值的人”。成功者幾乎都有一個共同的特性,即善于學習和借鑒別人的優(yōu)點與長處。我會通過日常觀摩、學習和反思,不斷吸取教訓,總結經驗,完善自己。在實踐中鍛煉能力,提升自身的價值。
    2014年,我要做一個會工作、擅學習、懂生活、有品味的人。一邊工作,一邊提高各方面能力,堅持用與學相結合。同時,還要“輕松工作,快樂生活”!唯有懂得生活,勞逸結合,才能樂在工作。工作、休閑兩不誤,從而提高我們的生活品質。
    一、以感恩的心態(tài)樂觀生活。
    當今時代,人心很浮夸,這個社會更浮躁。我們所看到的人都在急,要結婚,要房子,要車子,要旅游,貪圖安逸,享受生活,積蓄不多又得拼命工作,閱歷不深卻特別著急看透世界。
    身邊太多的人在幻想一夜暴富,一夜成名。太多的人在抱怨現狀,太多的人經不起逆境,意志消沉,經不起打擊,精神萎靡。由于缺少那種樂觀精神與坦然心態(tài),人生從此失去了目標和追求。
    在2013年最需要幫助的時候,親朋好友、領導同事,有那么多人在關心我,鼓勵我。你們的笑臉,讓我懂得感恩和珍惜的重要。慶幸自己能在這個充滿溫暖的世界里,有那么多親情與友愛,消除了我的彷徨,平抑了我的浮躁,增添了我的自信,激發(fā)了我的活力。
    我相信,在這世間,沒有過不去的坎,解不開的結。我們需要培養(yǎng)自己生存的能力和抗打擊的能力,做個“內心強大”的人。具備堅強的意志,健全的心理,寬闊的胸懷,豁達的心態(tài),沒有什么力量能迫使我們輕易低下頭來。
    不怕打壓,不懼挫折,有屢敗屢戰(zhàn)的堅韌勁,有積極向上的進取心,有滿腔熱忱的精氣神,不斷獲得矢志前行的正能量,方可把一個個困難踩在我們腳下,去創(chuàng)造在別人看來是貌似神話的奇跡。
    青春是一個短暫的美夢,人生無法重來,我們都要好好珍惜!既然已經找到了人生的目標,保持激情去奮斗,充滿信念去追求,就一定能夠過得很開心、很幸福。
    忙碌又快樂地工作,緊張而充實地生活?!懊恳惶於际翘貏e的,別為明天的精彩而對今天有所保留”。你會發(fā)現自己每一天都有所期待,每一天都有所收獲,每一天都有所改變,每一天都非常精彩。
    在這個時代里,越來越多的人被現代工業(yè)文明的節(jié)奏所拖累?!爱斘覀冋跒樯钇S诒济臅r候,生活已經離我們而去?!奔毾胂?,我們沒有必要去攀比、去抱怨、去頹廢、去郁悶。我們需要做的,坦然面對困難,享受生命的每一天。
    當下,人們終日守在電腦前,每天手指一按啥都解決,吝嗇自己寶貴的時間。網購多方便,逛街也省了。地鐵里、公共汽車上,大家都在忙碌著用手機聊天、購物、看新聞,沒空閑談話交心,也沒時間思考點事情。
    每天下班一想,我還有若干件事沒做呢。長此以往,必然疲倦,把自己休息放在次要位置會得心理疾患。慢活,是西方人對工業(yè)文明快速節(jié)奏的反思。簡單來說,主張與其快速,還不如放慢節(jié)奏,享受生活。東方人喝茶文化,其實就是慢活主義。
    放慢腳步,品味生活,廣泛興趣,心理減壓,才能更好地開展工作。懂生活的人,總能笑對人生,淡泊名利,寧靜致遠,灑脫來去,讓心平和,不會走極端。哪怕工作、生活一團糟,也能及時調整心態(tài),沉淀情緒,化繁為簡,化難為易……工作再忙,我不慌,生活再苦,心不累。2014,讓一切慢點,凡事都會好起來!
    二、以創(chuàng)新的意識努力工作。
    人生最有意義的事,就是工作。與同事相處是一種緣分,與客戶、生意伙伴溝通交流是一種樂趣。因為工作,我們可以賺錢,養(yǎng)家糊口,購房買車,并且能活出個人樣。
    毋庸諱言,目前公司的業(yè)務面臨著新情況,新問題。未來,公司的永續(xù)經營和持續(xù)發(fā)展,需要加快服務轉型,積極開拓業(yè)務范圍。對于員工而言,必須樹立敬業(yè)精神,培養(yǎng)職業(yè)素質,提高專業(yè)水平。
    大企業(yè)做的是文化,而高級打工者靠的是職業(yè)精神與素養(yǎng)。在公司大力實施“集團化、專業(yè)化、多元化”發(fā)展戰(zhàn)略之際,我們員工也要迅速面向“新資源、新產業(yè)、新市場”轉變。
    思路決定出路,員工自身謀新求變的能力和創(chuàng)造精神,無疑決定了我們所在企業(yè)的生存和成長。創(chuàng)新型人才,是企業(yè)發(fā)展之根本,動力之源泉。那些只追求高薪工作卻不知道自己應承擔責任的人,對于企業(yè)而言,是沒有價值的。
    “公司是我家,發(fā)展靠大家”。2013年,員工中存在安于現狀、得過且過的問題。2014年,我們必須解決短視行為,克服懶惰思想。要把高唱《我相信》歌曲時煥發(fā)出來的滿腔激情和年會節(jié)目獲獎時的幸福感、自豪感,轉化為危機感、使命感、緊迫感、責任感,勤于學習,不斷創(chuàng)新。
    現實生活中,我和誰在一起的確很重要。甚至能改變我的成長軌跡,決定我的人生高度與事業(yè)境界。和什么樣的人在一起,就會有什么樣的人生。同事缺乏信心和朝氣,我也無法踏實去做一份工作。
    我希望公司能夠聚集一批胸懷遠景、心存渴望、經驗豐富、朝氣蓬勃、干在實處、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀設計、精湛服務及專業(yè)管理等領域人員。當看著別的同事都在努力,馬不揚鞭自奮蹄,這種催人上進的工作氛圍,會令我們受益終生。
    近年來,除了相親以外,模仿秀一類的電視節(jié)目也很火。據我看來,模仿得再像,也不過是步人后塵。為什么不去正確認識自己,超越自我,形成獨具特色的一套表演體系和產品研發(fā)模式。
    “窮則變,變則通,通則久”。有許多時候,我們面對問題束手無策,面對困境驚慌失措。殊不知,靈感源于變化,創(chuàng)意來自對生活的感悟。我們只有務實應變進取,平時注重積累素材,并善于總結經驗,才能下筆如有神助,設計錦上添花。
    對于一個行業(yè)而言,不可能永遠是銷售的旺季,長長落落,本無定數。對于一個公司來講,也不會永遠面對朝陽和輝煌,起起伏伏,都很正常。我們每個人前行的道路上,同樣是坎坎坷坷,曲曲折折。
    許多成功人士,并非始終處在事業(yè)的頂峰。那些所謂的業(yè)界精英,在他們的一生中,也曾多次經歷輝煌與失落。但有一種信念永遠伴隨著他們,那就是肯干、實干,還要巧干。正是通過不懈努力和自主創(chuàng)新能力,幫助他們再攀高峰,俯瞰人生。
    有夢想才有希望,有期盼才有未來。細數2013年的點點滴滴,心里充滿了酸甜苦辣。但是我堅信,“某一階段的挫折,是以下一階段更大的進步為補償?!彼自捳f,有失必有得。2014年,我將借助公司平臺繼續(xù)歷練自己各方面的技能,與佳人共奮進。
    寄語自己祝福大家。
    人這一生,最美的瞬間,永遠定格在旅途中。一程有一程的風景,別為錯過而嘆息,應為擁有而滿足。2013年,如果說我在公司最大的體會,就是工作中為有領導、同事的情誼陪伴而精彩。2014年,讓我們利用自身的優(yōu)勢積極拓展市場,創(chuàng)造員工和企業(yè)雙贏的局面。
    檢測公司總結和自我評價篇十
    首先感謝領導給我到公司實習的機會,經過一年多的實習鍛煉,我從一個剛畢業(yè)的大學生成為公司的一名技術員?,F在就以下幾個方面總結一下我在這一年中的工作。
    一、首先談談我對社會的認識。
    大學時對社會的認識是朦朧的,一心想只要在學校里專心學好書本的理論知識,以后工作就能如魚得水。但是經過這一年的實習,才發(fā)現社會遠比我們想象的復雜,只有理論知識是遠遠不夠的,只有通過實際操作,才能使書本上的知識得到應用,并在實踐中充實。實習期間對個人意志考驗也是一個考驗,大學畢業(yè)后帶著自己的理想參加工作,當我被分配到小班干場地工時,曾經有很大的心理落差,干活很累,一天下來就會筋疲力盡。而且在一起干活的'都是農民工,沒有共同的語言。當時自己很苦惱,本以為自己上了大學就能夠做輕松和體面的工作,而真正工作時自己面對的卻是荒無人煙的海灘和一臺臺“磕頭蟲”。我曾經也想一走了之,但是仔細想想父母和老師的教導,自己還是咬咬牙挺住了,逃跑的士兵不是好士兵。社會真是磨練一個人的地方,幸好我經歷過了社會對我的“第一場”磨練。
    二、其次談談對我們公司的認識。
    經過第一個月的實習后,我就發(fā)現公司的發(fā)展空間很大。
    首先公司正處于一個發(fā)展初期,技術力量薄弱,文化水平偏低,迫切需要一批我們具有專業(yè)知識的大學生給公司注入新的血液,增強發(fā)展的活力,提高公司的綜合力量。
    而且,公司領導尊重人才、重視人才,具備豐富的管理經驗,給了我很大的發(fā)展動力。
    總之,這些深深的吸引著我加入這個了集體。我會踏踏實實的工作,認真學習新的技術,遇到不懂得問題就請教隊長和師傅們,學到過硬的技術,為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
    三、經過一年的學習和鍛煉,我收獲頗多。堅忍不拔的意志,積極進取的心態(tài),團結協作的作風,讓我在學習工作中迅速成長起來。
    1、自己的技術水平得到實質性的提高。
    經過一年的學習,我抓住每個可以鍛煉自己的機會,將書本知識化為實際操作能力,掌握了一定的作業(yè)技術,還需要我在以后的工作中繼續(xù)學習,掌握更加過硬的技術。
    從作業(yè)八隊到技術部,學習到了現場技術也學習到了經驗理論。學習現場作業(yè)技術如:洗井、填砂、壓裂、擠灰等工序在現場應該注意的問題。例如:洗井,看似洗井很簡單,其實不然,從泵壓我們就可以看出很多事情;試壓,對油管試壓如果降就表明油管漏,對套管試壓如果降就表明有漏;擠灰,如果在擠灰過程中壓力突然升高應該上提還是應該立刻洗井,等等這都是洗井過程中要注意的問題。
    檢測公司總結和自我評價篇十一
    1、吃苦耐勞,友善,待人真誠,富有職責感,進取進取;具備團隊協作的精神,追求完美,工作認真執(zhí)著;進取團體活動,喜歡籃球。大學三年多的時間里培養(yǎng)了自學和研究問題的本事,有較好的理解新事物新知識的本事。
    2、本人性格開朗,思想活躍,具備良好的服務意識和靈活的溝通技巧。我深知在競爭激烈的當今社會,僅有不斷的學習先進的管理理念和提高專業(yè)技術,才能適應社會發(fā)展需要,同時要樹立我為人人,人人為我的服務意識。
    3、本人事業(yè)心上進心很強,善于學習,對自我的工作能容易上手,能深切體會到團隊精神的重要性,能有獨特的設計思想和方法,有一絲不茍的工作態(tài)度,具有很強的可塑性。期望在單位長期穩(wěn)定,經過一段時間的學習,能夠熟悉各項工程的進程,做好方案的表現與最終的貫徹實施以及負責項目的全過程,立志成為業(yè)界真正的中高層人員。
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    檢測公司總結和自我評價篇十二
    現將半年來有關工作情況總結如下:
    一、工作內容。
    我的工作內容大致分為機電組工作和設備科科室工作。
    機電組工作:
    1、組織班組成員做好車間設備的巡檢、維護和維修工作;
    2、參與巡檢和重點維護、維修工作;
    3、負責機電組和變配電室的現場規(guī)范和管理;
    科室工作:
    1、安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報表、安全季報表;
    3、完成領導安排的其他工作;
    二、主要成績。
    1、在機電組規(guī)范了個人用品的擺放,如:茶杯、工作鞋等;
    2、公用工具、備品備件和資料等實行專人分管整理;
    5、參與能源組設備的部分維修,保證了能源設備的運行;
    7、參與前加工段均質冷卻水系統改造的電氣部分安裝工作;
    8、參與cip中心站系統改造的電氣和氣動部件的安裝和調試工作;
    9、完成車間設備巡檢表的更改,加大了設備巡檢力度;
    10、做好安全工作的各種記錄、報表;
    三、經驗體會。
    1、塌實刻苦提高專業(yè)技能。
    作為一名技術人員,專業(yè)技術水平是根本。搞技術是學無止境的,還要發(fā)揚吃苦耐勞的精神。不光要學習書本上的理論知識,還要聯系實際,在實際中不斷摸索、不斷積累。同時,也要虛心求教,掌握各種相關專業(yè)知識。
    2、努力鉆研提高管理能力。
    對于剛從事機電組管理工作的我來說,面對的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實自己,我經常用業(yè)余時間,看些與管理相關的書籍,或者上網查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的,否則就是“紙上談兵”了,我在這方面還做得夠,還需加大力度。
    重視思考,有時遇到同一個問題,有的人處理得恰當,而有些人就處理得草率。作為一名管理者,就要養(yǎng)成勤思考的習慣,那就是平時碰到問題,要勤于思考,以至帶領班組以的方案處理問題。
    同時還要經常性的與班組成員工進行溝通,鼓勵成員提出一些自己的看法,及部門存在的問題。以便及時改善!
    3、注重細節(jié)逐步成長。
    在工作中,任何細微環(huán)節(jié)的差錯都可能導致整個工作的失敗。所以要重視每一個環(huán)節(jié),一絲不茍的做好。學會記錄每一件事和每一個重要環(huán)節(jié),為今后學習和回顧提供材料和依據。
    四、存在問題和不足。
    1、工作中有時有點粗心、不夠細致;
    2、在專業(yè)技術上鉆研不夠;
    3、組織管理力度不夠;
    針對上述問題,在今后的工作中要克服粗心、加強專業(yè)技術、技能的學習力爭更大的進步,同時還要加強將所學到的管理知識運用到工作中去,發(fā)揮班組團隊的力量,把工作做得更上一個臺階。
    總之,半年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己!
    正是荊條開花的季節(jié),我們結束了上半年的工作,這半年我們遇到了很多新問題,正是由于這些問題的出現,促使公司不斷的改進,對各部門管理工作都提出了更高的要求。這半年來,財務部在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經營發(fā)展做好監(jiān)督服務;真實反映公司財務狀況、經營成果,為領導經營決策提供依據。現就上半年度實際工作總結匯報如下:
    一、財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天離不開資金的收付與財務報賬、記賬工作。這是財務部zui平常zui繁重的工作,半年來我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部門的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在春節(jié)期間,資金流量巨大而且繁瑣,我部門本著認真、仔細、嚴謹的工作作風,各項自己收付安全、準確、及時,沒有出現任何差錯。企業(yè)的各項經濟活動zui終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。
    二、認真完成公司日常各項財務核算工作,嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,嚴格按照公司有關規(guī)定程序和審批權限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經營狀況。
    三、防范經營風險,特別是防范稅務風險,促進公司穩(wěn)健經營。建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業(yè)務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報。
    四、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時間內向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。
    五、認真做好常規(guī)性財務工作。對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。
    六、不斷學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識。
    隨著各項財務、稅務的新規(guī)定不斷出臺,財務人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
    檢測公司總結和自我評價篇十三
    今年以來,我公司的優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作遵照市委、市紀委對發(fā)展環(huán)境建設戰(zhàn)略的總體部署,充分結合公司發(fā)展和工作實際,認真貫徹落實黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神,狠抓公司效能建設,大力轉變工作作風,認真規(guī)范服務行為,積極調處各種矛盾,采取了各種行之有效的措施,積極推進優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作?,F將開展優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作總結如下:
    一、心系用戶,服務用戶,切實踐行群眾路線。
    按照市委的安排和部署,我公司在今年深入開展了黨的群眾路線教育實踐活動。為使教育實踐活動取得實效,我公司將強化管理和全面提高服務質量水平貫穿活動始終,開展了“數字電視優(yōu)質服務年”活動。通過提高全員服務意識、改進服務流程、公開服務承諾、抓好服務督查等一系列舉措,下大力氣解決在服務群眾方面存在的問題,積極回應群眾期待,滿足群眾新要求,收到較好效果。一是主動縮短維修安裝時限。安裝時限由原來的7個工作日縮短至3個工作日;維修時限由原來的大故障72小時、小故障24小時縮短至大故障48小時、小故障12小時。二是免費提供上門服務。為方便“老弱病殘”等行動不便的用戶辦理業(yè)務,公司推出了免費上門服務項目。今年已上門為用戶辦理繳費、開戶等業(yè)務共計80余次。三是廣泛接受社會監(jiān)督。將客服和投訴電話號碼、各項服務承諾等信息,通過便民服務牌、電視屏幕、車體廣告等廣泛宣傳發(fā)布,主動接受社會監(jiān)督,不斷改進工作作風。四是認真執(zhí)行100%業(yè)務回訪制度。對辦理安裝、維修的用戶進行100%電話回訪,監(jiān)督各項業(yè)務辦理實效、及時反饋用戶滿意度,不斷完善服務內容。五是大力加強服務硬件建設。為方便用戶辦理業(yè)務,我公司在佳東和佳西各增設一個分營業(yè)廳,目前正在裝修,即將投入使用。六是積極搭建開通企業(yè)微信交流平臺。實時發(fā)布更新便民信息、數字電視小常識、公司新策略及優(yōu)惠活動等信息,加強與用戶的溝通交流。七是精心組織開展系列優(yōu)惠活動。今年公司先后開展了“誠信315傾情鉅惠”、“購付費節(jié)目送好禮”及“迎十一,三重驚喜,一送到底,抽大獎”等活動,充分做到讓利于民,活動共惠及用戶達2萬余戶。八是積極配合市政府開展打擊非法地面接收設施專項行動。為配合這次行動,我公司專門推出了“上繳非法衛(wèi)星接收設施,減免數字電視安裝費”的優(yōu)惠政策,并深入小區(qū)現場為群眾辦理轉換業(yè)務。九是實行全省最低收費標準,最大程度讓利于民。我公司標清機頂盒基礎收視費為23元/月,低于全省其他所有市、縣公司24元/月的收費標準。十是全面優(yōu)化服務流程。公司今年對各項業(yè)務流程進行全面梳理,重新編制了科學、合理、簡潔的工作流程圖,認真實行業(yè)務工作流程化管理。同時,設立綜合服務大廳,為用戶提供“一站式”服務。
    二、直面挑戰(zhàn),迎難而上,服務全市發(fā)展大局。
    一是全力配合市政老舊樓外墻保溫工程。今年以來,市政府加大了對老舊樓房節(jié)能改造工程的推進力度。在施工過程中,我公司的有線電視網絡受到嚴重破壞。由于這些改造樓房已不具備外墻敷設線纜條件,我公司必須重新設計路由,在樓房單元走廊重新施工布線。今年涉及節(jié)能改造的樓房數量大大超出原有計劃,給我們的網絡改造工作帶來極大壓力。但本著全力支持市政工程建設和用戶至上的原則,我們投入資金200萬元,一方面調集全公司相關技術人員,加班加點對涉改樓房進行線路設計。組織6支網改隊伍,爭分奪秒進行施工,爭取在最短時間內恢復信號暢通。一方面積極做好用戶解釋工作。發(fā)布通知,及時公布施工計劃和進度,同時成立信訪接待室,派專人做好信訪接待和解釋工作,給予群眾明確的答復和期限。今年我公司共完成252棟樓房線路改造工程。二是積極承建市“應急指揮系統”工程。xx市應急指揮系統是市委、市政府確立的一項惠民利民工程,建成后將實現全市主要街道和廣場監(jiān)控的全覆蓋,對完善全市治安防控和道路交通、城市環(huán)境等管理體系,提升對違法犯罪的震懾威力,增強群眾的安全感將起到積極的促進作用。我公司主動承建此項工程,籌措1600萬工程建設資金。目前,已完成23個平臺,近1000個監(jiān)控點位的工程建設。三是積極應對破壞網絡行為。本年度,我公司的有線電視網絡及器材多次遭到人為破壞或盜竊,不僅給我公司造成了重大經濟損失,還影響了用戶正常收看電視節(jié)目。面對破壞者的囂張氣焰,我們一方面及時報案,并積極協助公安機關調查證據;另一方面及時修復信號,不讓用戶蒙受損失。
    三、完善制度,強化監(jiān)督,健全服務長效機制。
    一是完善用戶服務制度。公司編制了《服務規(guī)范手冊》,對員工服務行為進行明確規(guī)定。窗口營業(yè)人員規(guī)范著裝,實行掛牌上崗,統一服務用語,熱誠微笑服務;安裝維修人員嚴格遵守服務時限,上門服務自帶鞋套,工作中產生的廢料垃圾等自行清理,不接受用戶任何饋贈。二是建立健全監(jiān)督網絡。公司面向社會聘請50名群眾監(jiān)督員,及時反饋社會各界意見;公司領導班子成員帶頭深入社區(qū)、廣場等地,認真聽取群眾對公司服務工作的意見建議;公司紀委及效能監(jiān)察部不定期對各部門的服務工作進行抽查,對服務不到位員工進行嚴肅處理。三是加大學習培訓力度。為了提升全員服務水平,我公司建立了全員參與、全員學習、全員成長的學習機制,保證團隊內各種資源、經驗、知識的共享。本年度共組織各類學習培訓20課時,培訓總人次達500余人次。
    檢測公司總結和自我評價篇十四
    自xx年工作以來,在張站長和陳副站長的親切關懷和全體官兵的熱心幫助下,我盡快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責,格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職,現我就工作以后的情況總結如下:
    一、主要工作及取得的成績。
    工作以來,按照站領導的統一部署,及對總隊、支隊下發(fā)的多個傳真的學習,積極參加到站上的部隊正規(guī)化管理建設、剎酗酒、樹形象、守紀律專項整頓教育、活動建設中去,參加了總隊組織的年終考核活動,在部隊安全教育整頓活動、忠誠教育活動中認真學習,自我剖析,深入排查自身問題,不斷提高自身能力和整體素質,牢固樹立了熱愛本職工作、盡職盡責的思想。
    二、主要做法及和體會。
    (一)思想政治方面。
    作為一名剛剛參加工作的黨員干部,我時刻提醒自己要擺正自己的位置,全面完成兩個轉變,把思想認識擺在第一位,認真學習黨和國家當前的重要會議精神,時刻同黨保持思想一致,不斷向黨組織看齊。
    在學習實踐科學發(fā)展觀和部隊安全教育整頓過程中,我更是發(fā)揮自身學習的積極性和主動性,全面系統學習科學發(fā)展觀的相關理論和重要觀點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,把科學發(fā)展觀同學習實踐相結合,科學合理的組織開展各種學習活動。作為一名共產黨員,我時刻牢記黨的章程,做好模范帶頭作用,不斷加強自身學習,提高思想素質,拓展創(chuàng)造性思維,為文化站建設貢獻一份力量。
    (二)工作方面。
    1.恪盡職守,努力完成上級交給的各項工作任務。
    自七月份工作以來,我始終用一名黨員干部的標準來嚴格要求自己,時刻對自己高標準、嚴要求;從點滴入手,認真向好的戰(zhàn)友學習,全身心地投入到工作崗位中去;擺正位置,端正態(tài)度,在自己工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作;積極配合站里的各項工作,努力完善自我,多次參加文化系統組織的培訓活動,為提高自身業(yè)務水平積極努力,踏實學習。
    2.不斷加強自身學習,提高個人綜合素質。
    只有不斷加強學習,提高自身的修養(yǎng)和綜合業(yè)務素質,才能快速融入影視調配工作。意識調配工作任務繁瑣,需要工作細致、耐心,通過學習影視調配干事職責,自己工作效率有了明顯提高,工作能力有了明顯轉變。
    3.嚴格遵守部隊管理制度,努力提高軍人素質。
    作為一名年輕干部,自從參軍入伍之后,經過強化訓練,軍人意識和養(yǎng)成有所提高,但是還存在一些不足,有些細節(jié)方面把握不夠好。來到單位以后,在站領導的親切關懷和戰(zhàn)友的熱情幫助下,我改正了自己的缺點和不足;同時也作了深刻反省,嚴格要求自己,改正不良習氣,遵守部隊條令條例,從根本上發(fā)生質的轉變,精神振奮,刻苦學習,全面發(fā)展,為部隊文化事業(yè)發(fā)展作奉獻。
    (三)生活方面。
    三、存在的問題和不足。
    (一)思想不夠緊張,對自身的要求不夠高,還需要進一步加強。
    (二)工作上業(yè)務還有不太熟悉的地方,需要進一提高自身業(yè)務素質。
    (三)生活作風方面,對自身要求標準不夠高,需要進一步加強。
    (四)黨員模范帶頭作用不明顯,沒有突出表現。
    四、下一步的打算。
    (一)提高思想認識,嚴格遵守部隊的條令條例和規(guī)章制度,用優(yōu)秀警官的標準要求自己。
    (二)努力學習科學文化知識,理論聯系實際,提高業(yè)務素質。
    (三)加強和戰(zhàn)友之間的溝通,增進戰(zhàn)友感情。
    (四)嚴格要求自己,凡事要起先鋒帶頭作用。
    以上是我xx年的個人工作總結,在今后的工作中,我會嚴格要求自己,加強學習,努力提高自己的業(yè)務水平和工作能力,做一名合格的檢查員。希望在今后的工作中,領導和戰(zhàn)友能及時指出我的缺點和不足,讓我能夠不斷改進自己,使自己能更好地為本站建設事業(yè)貢獻自己的一份力量。
    檢測公司總結和自我評價篇十五
    本人性格開朗、有活力,待人熱情,有親和力。工作認真負責,積極主動,能刻苦耐勞,適應能力強,能承受一定的工作的壓力,有較強的組織能力、實際操作能力和團隊合作精神。
    本人性格沉穩(wěn)并有活力,待人真誠,工作認真負責,能吃苦耐勞,踏實好學,有較強動手能力和團隊協作精神,能很好地適應各種工作環(huán)境,富有進取心,有很強的敬業(yè)精神,平時養(yǎng)成很強的時間觀念,并有著良好的生活習慣。
    本人性格開朗,為人隨和,擅與人溝通,有親和力,工作有較強的計劃性和條理性,今憑借敬業(yè)的心,向貴公司謀求一份充分發(fā)揮我特長和優(yōu)勢的職業(yè).如能加盟當竭盡所能、為貴公司明天的輝煌盡一份微薄之力。
    檢測公司總結和自我評價篇十六
    做事認真負責踏實;不怕吃苦,不怕失敗!待人誠懇;學習潛力強;適應潛力好;性格開朗樂觀;團結友好實事求是知錯能改。組織潛力好,執(zhí)行潛力強。
    團隊合作意識;能很好的配合團隊完成各項工作,如能成為貴公司的一員,我將在所屬崗。
    本人具有良好語言表達潛力及溝通協調潛力,對工作認真細心用心用心主動敬業(yè)愛崗,有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守;其次抗壓潛力強,具有挑戰(zhàn)性,能群策群力,團結同事,以求更好的完成工作。
    檢測公司總結和自我評價篇十七
    服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。下面給大家分享關于一個業(yè)務員的工作總結,方便大家學習。
    從學校畢業(yè)后進入公司,經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以此作為自己工作的一個階段性的總結,同時向領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
    一、工作成績與收獲。
    首先要感謝公司人力資源部的認可,讓我有機會進入公司學習,并對我進行的全方面的培訓。在這三個月里,我從公司學到了不少的知識,也得到了不少的訊息,能力得以進一步的提高。進入公司的時候,我就知道我最大的缺點就是對公司、行業(yè)以及產品系統知識的掌握,好在,這些只要努力,都是可以學習的。
    1、在人力資源部的培訓下,我了解了公司的歷史以及規(guī)章制度等,這使我對公司有了更全面的認識,公司的歷史底蘊,嚴謹的工作氛圍,科學的管理制度增強了我在公司發(fā)展的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
    2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及產品系統的知識,熟練掌握了產品系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等情況,能系統明了的將整個產品詳細、調理清楚的向項目業(yè)主講解,交流清楚,為今后業(yè)務工作的開展二奠定堅實的基礎。在對公司介紹的學習過程中,挖掘公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面的介紹給業(yè)主。這也是董事長提倡業(yè)務制勝的“三把斧”中的兩者,所以我從不敢懈怠。
    3、為了讓自己更好的進入工作角色,我在短時間內盡量掌握多的行業(yè)知識,并在后期工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。要想在這個工作中出色,融入到這個行業(yè)里,就只能在工作過程中廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通消息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
    4、為了我們在業(yè)務工作中與人溝通更勝一籌,我仔細的學習了商務知識,我們部門的總經理對我表示認可,商務知識是業(yè)務員成功必備的素質,這使我們在談業(yè)務的時候比別人更容易成功。
    5、前不久,我跟隨團隊出差,在這近一個月的業(yè)務出差中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通,這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料。
    二、我在工作中得到的感悟。
    1、最先要感謝的是公司對我們業(yè)務工作的支持。為了方便我們業(yè)務員開展工作,公司特意給我們業(yè)務員配備了筆記本,并在資料庫中準備了公司企業(yè)形象介紹ppt,產品系統工藝流程演示,這使我們在業(yè)務需要時查找項目和介紹產品信息方便快捷了許多。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務成功的籌碼。
    2、業(yè)務工作的首要前提是勤奮。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
    3、學而不思則罔,思而不學則殆”,除了學習,我們還要善于思考。在工作過程中我們要對工作過程的事物進行思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,這些都是工作成績和業(yè)務能力可以取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
    4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
    5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
    三、崗位認識。
    1、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結合我公司企業(yè)情況和_(產品)系統介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
    2、業(yè)務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關鍵作用。
    3、營銷工作的總結也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。
    4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員。
    5、業(yè)務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
    四、優(yōu)點與缺點。
    全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現在以下幾個方面:
    優(yōu)點:
    1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。
    2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現業(yè)務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。
    缺點:
    1、對產品系統技術細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在前一個項目的招標過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
    改進措施:對產品系統的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經過這個系統全過程的學習,我會對產品系統的細節(jié)了解的更為全面。
    2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協議時,發(fā)現自己沒有準備好技術協議的樣本等等。
    改進措施:通過這次投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。
    “與誰同行,決定你能走多遠!”——這是我的座右銘,我堅信,我與公司會走得更遠。
    緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在鑫國發(fā)華聯超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現了自身的缺點。加入鑫國發(fā)華聯超市這個大家庭,為鑫國發(fā)華聯超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
    現將自己1月-12月初的工作總結如下:
    一、鑫國發(fā)華聯超市工作階段。
    去年九月份因工作的需要,我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
    雖然自開業(yè)就加入了鑫國發(fā)華聯超市這個大家庭,對鑫國發(fā)華聯超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向專業(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內,負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作了調整,經過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
    超市主管負責協調各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
    二、人員管理培訓工作。
    作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
    首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
    但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
    對員工培訓也是一名主管的重要工作,鑫國發(fā)華聯超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
    三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高。
    超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
    四、不足方面與下年工作思路。
    俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經驗少。
    面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
    總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的鑫國發(fā)華聯超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
    我到___公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
    首先要降低成本,應該采取的主要措施有:
    進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
    其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識。
    服務意識的加強、競爭意識的.樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
    業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
    加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
    一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
    銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。
    針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
    能夠完成的利潤指標,___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復印___萬元,網校___萬元,計算機___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
    二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。
    客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20_年我們被授權為_電腦授權維修站;_打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規(guī)范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
    能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
    三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
    工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。
    今年主要目標也是利潤的增長點-無線網,和一部分的上網費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網絡工程部分___萬元;新業(yè)務部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
    在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
    四、在管理上下大力度。
    嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
    對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
    五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
    1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
    2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
    3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
    4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
    以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
    轉眼即逝,20_年還有不到三個小時的時間,就揮手離去了,迎來了20_年的鐘聲,對我今年的工作做個總結,回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
    一、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點。
    1.市場力度不夠強,以至于現在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
    2.個人做事風格不夠勤奮不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
    3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
    二、工作計劃。
    工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
    業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
    三個大部分:
    1.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
    2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
    九小類:
    1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
    2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
    5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
    8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    四、明年的個人目標。
    一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
    我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!
    外貿工作兩個月后,針對外貿公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權,什么都能夠賣“等問題,我們作出如下月工作總結以下是總結出利用互聯網開拓業(yè)務幾個關鍵問題:。
    因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。務必留意以下幾個方面:。
    公司經營產品及價格定位:。
    a.公司的主營產品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚狀況下,公司務必經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
    買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是帶給優(yōu)質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
    報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低),自我的產品報價與市場行情差價,及如何以到達報價的正確性,讓客戶查到公司明白公司的主要經營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭力。
    b.報價表。
    此報價表上的數據是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不一樣的價格就會培養(yǎng)不一樣素質的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產品/服務策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。
    報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性,并同時決定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
    摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時光。
    外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,個性注意服務和經常學習,避免出錯。