出納個(gè)人總結(jié)(匯總22篇)

2025/6/8 11:15:35

|

字號(hào):

    總結(jié)是對(duì)自己成長(zhǎng)軌跡的記錄,可以讓我們清晰地看到自己的進(jìn)步和努力。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要明確總結(jié)的目的和范圍,制定合理的計(jì)劃和時(shí)間表。不同行業(yè)和領(lǐng)域都有相應(yīng)的總結(jié)范文,可以根據(jù)需求進(jìn)行查閱。
    出納個(gè)人總結(jié)篇一
    在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
    1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
    2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
    3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
    4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
    5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
    6、開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)xx,并保管好空白xx和其它支票。
    7、開(kāi)發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
    8、填寫(xiě)地稅申報(bào)表。
    9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。
    出納工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。明白了要作好出納工作絕不能夠用”簡(jiǎn)單”來(lái)形容,絕非”雕蟲(chóng)小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
    出納個(gè)人總結(jié)篇二
    1.吸取xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自我的工作。
    2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
    3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
    4.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
    5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
    以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。
    在此,我要異常感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感激!
    出納個(gè)人總結(jié)篇三
    1.嚴(yán)格按照的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。
    2.按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款,核對(duì)無(wú)誤后除備留日常費(fèi)用開(kāi)支款和自采款外,余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
    3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
    4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)和空白收據(jù)及發(fā)票。
    5.堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
    6.根據(jù)總部會(huì)計(jì)供給的依據(jù),確認(rèn)無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
    7.堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
    8.配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守秘密,每一天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
    9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
    出納個(gè)人總結(jié)篇四
    吸取遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自我的工作。嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
    以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的未來(lái)將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。
    出納個(gè)人總結(jié)篇五
    1.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
    2.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
    3.做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
    4.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
    對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
    出納個(gè)人總結(jié)篇六
    不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀,團(tuán)結(jié)協(xié)作,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作。
    一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面。一年來(lái),用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,提高自身的馬列主義水平。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法,進(jìn)一步加深了對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,保證黨和國(guó)家路線方針政策的執(zhí)行。在工作中,能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
    二、必須具有高度的責(zé)任心。計(jì)會(huì)統(tǒng)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)心是最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
    三、出納崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
    經(jīng)過(guò)7個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
    1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
    2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的'基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
    3、做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
    4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
    5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
    以上是我7個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
    出納個(gè)人總結(jié)篇七
    轉(zhuǎn)眼間,新的一年、新的職務(wù)、新的工作已經(jīng)干了半年了。還不錯(cuò),一切都在有條不紊的提高中,現(xiàn)在有空坐下來(lái),靜下心來(lái),那就回憶回憶這半年中的各項(xiàng)工作吧。
    自年月調(diào)到財(cái)務(wù)部接任出納工作以來(lái),我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作當(dāng)中。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,在同事們的幫助下我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),最快地熟悉了這份新的工作。其次作為單位出納,過(guò)去的一年時(shí)間里我在不斷改善工作方式方法的同時(shí),也順利完成如下工作:
    出納個(gè)人總結(jié)篇八
    時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期的時(shí)間就過(guò)去了,在三個(gè)月的出納工作中,對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
    回顧三個(gè)月來(lái)的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。下面,我將出納個(gè)人工作總結(jié)模板如下,敬請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)。
    出納個(gè)人總結(jié)篇九
    xxx年,是本人在財(cái)務(wù)工作的第一年。也就是在這一年,我結(jié)束了四年的大學(xué)生活,踏上了邁入社會(huì)的道路,開(kāi)始了一生生活的征程,從此,邁開(kāi)了我走向社會(huì)的里程碑。
    經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分到財(cái)務(wù)管理部任出納,開(kāi)始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開(kāi)具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等任務(wù)。剛剛開(kāi)始的時(shí)候,讓我擔(dān)任出納工作,我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。
    但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
    并且剛剛從學(xué)校走出來(lái),畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對(duì)的情況不是完全的了解,對(duì)的運(yùn)作方式也還不熟悉,處理起來(lái)不是很順暢。
    因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,還好的是,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行賬務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
    經(jīng)過(guò)了將近一年緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,出納工作絕非“雕蟲(chóng)小技”,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須努力使自己具備以下要求:
    一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和網(wǎng)制度,不斷提高自己的政策水平。
    二.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
    三.做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
    四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和的利益不受到損失。
    五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹(shù)立服務(wù)的思想。
    出納個(gè)人總結(jié)篇十
    我們單位的技術(shù)中心是國(guó)家級(jí)技術(shù)中心。因此,按國(guó)家家的規(guī)定,技術(shù)的資金要實(shí)行??顚S玫?。技術(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是單位的專利申請(qǐng)、為各項(xiàng)科技活動(dòng)而出差人員的差費(fèi)支出,每月的工資發(fā)放等工作。每個(gè)月的業(yè)務(wù)量不大,但很零散,且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來(lái)不方便。這就要求我每個(gè)月要仔細(xì)的計(jì)好每一筆資金的流出與流入,盡可能的不要跨月份,防止賬實(shí)不復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
    從五月份開(kāi)始科技管理部的預(yù)算也由我來(lái)核算。由于年初的預(yù)算制定時(shí)沒(méi)事有些問(wèn)題沒(méi)能考慮進(jìn)來(lái):俞總工的預(yù)算,技術(shù)中心的預(yù)算以及有些費(fèi)用的分?jǐn)偟葐?wèn)題都沒(méi)能做明確的規(guī)定,導(dǎo)致了現(xiàn)在科技部的一些費(fèi)用超支且有些費(fèi)用沒(méi)有地方列支的現(xiàn)象。這就使得預(yù)算的科學(xué)性、合理性大大折扣了。為此我建議科技部下一年的預(yù)算時(shí)盡可能的科技部與技術(shù)中心分開(kāi),科技部按單位的預(yù)算走,技術(shù)中心則以項(xiàng)目核算列支,沒(méi)有項(xiàng)目的就不列預(yù)算,不允許列支。
    出納個(gè)人總結(jié)篇十一
    為進(jìn)一步深化農(nóng)村信用社改革,切實(shí)用好國(guó)資金支持政策,根據(jù)國(guó)庫(kù)院《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)方案的通知》(國(guó)發(fā)[20xx]15號(hào))和中國(guó)銀行《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)專項(xiàng)銀行票據(jù)操作辦法》(銀發(fā)[20xx]181號(hào)),《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)資金支持方案實(shí)施與考核指引》(銀發(fā)[##]4號(hào))件精神,一季度制定了《xx市農(nóng)村信用社增資擴(kuò)股及降低不良貸款計(jì)劃書(shū)》,在報(bào)經(jīng)xx銀監(jiān)分局批準(zhǔn)后,一邊請(qǐng)xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所清產(chǎn)核資,同時(shí)進(jìn)行增資擴(kuò)股充實(shí)資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請(qǐng)發(fā)行了銀行專項(xiàng)票據(jù)xx萬(wàn)元,并在二季度末達(dá)到了提前申請(qǐng)贖回的條件。
    出納個(gè)人總結(jié)篇十二
    第一失誤就是開(kāi)具支票上的錯(cuò)誤。
    制度要求:開(kāi)具支票務(wù)必字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了,筆畫(huà)不連,字就不會(huì)寫(xiě);最后把支票抬頭單位名稱寫(xiě)工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。
    基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí),為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問(wèn)題,提高了工作效率。
    由此可見(jiàn),虛心的、用心的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問(wèn)題上,空洞無(wú)味,就是因?yàn)闆](méi)有問(wèn)題擺在我們面前,成果都是應(yīng)對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的。
    出納個(gè)人總結(jié)篇十三
    為加強(qiáng)安保部門管理,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識(shí),進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,全面總結(jié)20x年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20x年度工作計(jì)劃。
    (一)、工作目標(biāo)。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
    3、做好與酒店其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
    (二)、主要工作計(jì)劃措施。
    一、安保部結(jié)合酒店的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
    1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。
    2、對(duì)進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
    3、督促各部門人員或客人對(duì)私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
    4、保安做好巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
    5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
    6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
    7、嚴(yán)格按照酒店的制度,做好每日的車輛收費(fèi)工作,并上交財(cái)務(wù)部。
    二、把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)20x年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛(wèi)工作中。
    三、加強(qiáng)對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
    2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
    3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí)。
    四、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會(huì)做好安全生產(chǎn)工作。
    1、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
    2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)的各次安全檢查,對(duì)本部門存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按安委會(huì)發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
    3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
    五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
    1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
    2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。
    總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
    出納個(gè)人總結(jié)篇十四
    自x銀行x支行成立至今,我一直都在儲(chǔ)蓄出納崗位工作,始終本著對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻苦鉆研,認(rèn)真提高政治思想覺(jué)悟,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的金融政策和法規(guī),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉正確及時(shí)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    儲(chǔ)蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠(chéng)實(shí)服務(wù),自覺(jué)遵守各種規(guī)章制度,對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,堅(jiān)持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密“的`原則,嚴(yán)格按照“x銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。
    當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人??āH藢U?、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
    在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時(shí)間在支行里刻苦學(xué)習(xí),勤練技能,終于功夫不負(fù)有心人,在支行的每次技能測(cè)試中都能名列前茅。
    新年新氣象,我仍然會(huì)不斷的努力,做好工作計(jì)劃,制定工作任務(wù),為x事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹(shù)立“愛(ài)x單位、做主人、盡責(zé)任“的理念,弘揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強(qiáng)“的企業(yè)精神,認(rèn)真履行“三個(gè)一流“的宗旨,x銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
    出納個(gè)人總結(jié)篇十五
    隨著時(shí)間的流逝,來(lái)到公司八個(gè)多月了,總結(jié)20x年的工作以予在20x年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。20x年過(guò)去了,在這一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納工作做出以下總結(jié)。
    1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。
    2、支付每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
    3、每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存,并填報(bào)當(dāng)日資金日?qǐng)?bào),做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。
    4、開(kāi)立公司需要的一般賬戶,變更公司基本賬戶。
    5、管理及開(kāi)具各種支票及相關(guān)票據(jù)及現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。
    6、企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理。
    知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,絕非“雕蟲(chóng)小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。作為一個(gè)合格的出納,我必須具備以下的基本要求。
    一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
    二、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
    三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
    四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
    五、我要進(jìn)行房地產(chǎn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,吸取20x年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時(shí)的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
    以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20x年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。
    在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
    首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
    其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
    出納個(gè)人總結(jié)篇十六
    今年7月來(lái)到xx,轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間過(guò)去了。從三資中心到財(cái)政所,在同事們的指導(dǎo)和幫助下讓我對(duì)出納的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作流程、業(yè)務(wù)技能和出納崗位的各種制度有了充分的了解與認(rèn)識(shí)?;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)?,F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下:
    1、嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證,按照費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)務(wù),做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全,對(duì)不符要求的,指明原因,要求改正。出納工作一定要認(rèn)真細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),多一分少一分都不可以,所以在每次審核票據(jù)的時(shí)候,我都會(huì)點(diǎn)兩遍算兩遍,確保無(wú)誤后才付款。
    2、每日做好銀行存款日記賬,日清月結(jié),保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查清更正。最后將原始憑證及時(shí)傳遞給會(huì)計(jì)登賬。每月末做好銀行對(duì)帳工作,做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作,努力做到不出差錯(cuò)。
    3、嚴(yán)格按照勞資提供人員工資變動(dòng)名冊(cè),按時(shí)發(fā)放單位職工的工資、補(bǔ)貼及各類獎(jiǎng)金。因?yàn)楣べY直接關(guān)系到每個(gè)人的利益,所以其計(jì)算、發(fā)放更是需要及時(shí)且細(xì)心謹(jǐn)慎。
    4、每月及時(shí)、準(zhǔn)確繳納各種社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)、公積金等。
    5、負(fù)責(zé)妥善保管空白支票、有價(jià)證券、有關(guān)印章和收據(jù),做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔工作。
    1、嚴(yán)格按照檔案局要求,完成了xx年至xx年的會(huì)計(jì)檔案整理工作。
    2、為加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,進(jìn)行了xx年政府固定資產(chǎn)清理工作,對(duì)盤虧、損毀、報(bào)廢的固定資產(chǎn)查明原因及使用狀況,并進(jìn)行了登記。
    3、完成單位領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
    1、出納崗位是財(cái)務(wù)工作的窗口,和機(jī)關(guān)各個(gè)部門接觸機(jī)會(huì)多,為方便大家的報(bào)賬,要熱情的做好服務(wù)。
    2、經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,配合各部門合理使用好各項(xiàng)資金。
    3、不斷學(xué)習(xí)、努力鉆研,提高自身業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。在工作之余,還要努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),參加各種會(huì)計(jì)考試,不時(shí)的為自己充電。
    4、要恪守良好的職業(yè)道德。出納每天和金錢打交道,稍有不慎就會(huì)造成意想不到的損失,出納員必須養(yǎng)成與出納職業(yè)相符合的工作作風(fēng)。要注意保守機(jī)密,要竭力為本單位衷心工作。
    1、只滿足于自身任務(wù)的完成,工作積極性、主動(dòng)性不夠。
    2、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能主動(dòng)提出自己對(duì)工作的新看法、新認(rèn)識(shí)。
    3、寫(xiě)作不主動(dòng),要進(jìn)一步加強(qiáng)文字綜合能力,勤練多寫(xiě),特別是加強(qiáng)主動(dòng)捕捉信息的能動(dòng)性。
    以上都是我這半年工作的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),在以后的工作和學(xué)習(xí)中我將努力克服自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓、履行工作職責(zé),為全體人員服務(wù)。
    出納個(gè)人總結(jié)篇十七
    ____年____月____日我來(lái)到____有限責(zé)任公司,今天是____年____月____日,在將近一年的出納工作中,對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
    在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的等級(jí)和賬務(wù)核對(duì),手寫(xiě)支票,工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放。財(cái)務(wù)工作像年輪,一個(gè)月的工作的的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜,瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己的工作崗位的價(jià)值。
    惠顧這將近一個(gè)月來(lái)的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。
    首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),是我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和出納知識(shí)及操作,以此來(lái)提升自己的能力。其次,作為公司的出納,我在收付、反映、監(jiān)督幾個(gè)方面進(jìn)到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
    出納個(gè)人總結(jié)篇十八
    自x年12月?tīng)I(yíng)業(yè)至x年末,營(yíng)業(yè)額明顯下滑。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入x年3月份,營(yíng)業(yè)額大幅度下降,直至年末進(jìn)入12月份,仍處于虧損狀態(tài),經(jīng)調(diào)查具體原因分析如下:
    1、試營(yíng)業(yè)、初營(yíng)業(yè)期間,宣傳和折扣力度大,吸引了大批量客源,又值火鍋旺季開(kāi)業(yè),客源的自然流高。
    2、進(jìn)入3月份客源、營(yíng)業(yè)額明顯下降,主要原因是受大氣候影響,加之宣傳和折扣力度迅速縮水,氣溫較往年回升快導(dǎo)致部分客源流失。
    3、為搶占有利時(shí)機(jī)開(kāi)業(yè),人員籌備時(shí)間緊張,沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)而規(guī)范性的培訓(xùn)。前廳、后廚基本都是理論化操作。故而,后廚出品的穩(wěn)定性和流程都存在很大的欠缺。前挺員工更欠缺基本的服務(wù)技能,尤其是用心性和主動(dòng)性,超前的服務(wù)意識(shí)更談不上,這也是導(dǎo)致客源流失的原因之一。
    4、營(yíng)業(yè)額下滑后,為控制成本,迅速裁員節(jié)流,力度較大,加之x年大氣候的影響,外來(lái)務(wù)工人員流動(dòng)性比往年大,回鄉(xiāng)居多,各商家薪資競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。故而員工流失多,補(bǔ)充少,始終處于被動(dòng)服務(wù)狀態(tài)。惡性循環(huán),造成了招人難、用人難、留人更難的問(wèn)題,出品和服務(wù)質(zhì)量始終沒(méi)有進(jìn)展。由于上述諸多因素,客人的滿意度很低。
    5、特殊狀況:約大半年,男女共用一個(gè)衛(wèi)生間,且物業(yè)改建裝修噪音擾x,也使顧客受到了必須的影響以至流失。衛(wèi)生間的客訴和誤會(huì)居大眾點(diǎn)評(píng)負(fù)面影響之首。
    6、本店所在地區(qū)固定客源多,流動(dòng)客源少,顧客多樣性低,地理位置略偏,構(gòu)成了固定客源逐漸減少,又無(wú)外流客源增加的劣勢(shì)局面,生意日漸清淡,營(yíng)業(yè)額久不浮升。
    7、硬件設(shè)施的維修和更新也不是很到位,電磁爐的損壞率偏高,諸多原因都會(huì)造成客源的逐漸流失。
    二、x年度工作重點(diǎn):
    (一)后廚:
    1、爭(zhēng)取保證員工整體變動(dòng)不大。
    2、提高各崗位的基本技能和操作流程。
    3、實(shí)行員工補(bǔ)位,一人多崗制。冷菜、刨肉、燒烤、面點(diǎn)做到2/3人員均能操作。
    4、嚴(yán)把出品質(zhì)量、份量關(guān)。
    5、開(kāi)源節(jié)流,充分利用好邊角廢料。
    6、提高員工素質(zhì),定期培訓(xùn)。
    7、加大衛(wèi)生管理力度。
    8、爭(zhēng)取創(chuàng)新出新。
    (二)前廳:
    1、加大培訓(xùn)力度,提高前廳員工的服務(wù)知識(shí)和基本的業(yè)務(wù)技能,提高工的從業(yè)潛力和超前的服務(wù)意識(shí)。
    2、給工灌輸“開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本。前廳用品工具定位定人,職責(zé)到人。住宿的員工督促節(jié)約用水、電??刂坪棉k公用品,用好每一張紙,每一支筆。
    3、加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)工作,飯店是一支團(tuán)隊(duì),各部門之間的協(xié)調(diào)是很關(guān)鍵的,前廳是飯店的中樞部門,它同后廚等部門有著緊密的關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)主動(dòng)和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化。
    4、時(shí)刻注意硬件設(shè)施的檢修和維護(hù),檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,如出現(xiàn)故障和損壞,及時(shí)解決,如自己不能解決的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行維修和更換。
    5、加強(qiáng)營(yíng)銷和宣傳,感謝總公司和數(shù)十家知名媒體進(jìn)行營(yíng)銷和宣傳合作,為本店帶來(lái)莫大的支持和客源。在本年度我想充分利用本店的力量和資源,加強(qiáng)一下促銷和宣傳,例如:利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進(jìn)行手機(jī)信息促銷活動(dòng)。
    好員工不是管出來(lái)的,是帶出來(lái)的。一個(gè)好的執(zhí)行經(jīng)理是員工的表率,工作中要言以律己,事事要在員工面前樹(shù)立自己的形象,讓員工認(rèn)為你是一個(gè)信得過(guò)的領(lǐng)頭羊,值得尊敬的帶頭人。生活中多去關(guān)心他們,把員工當(dāng)成自己的兄弟姐妹,經(jīng)常和他們談心聊天,多傾聽(tīng)他們的聲音,了解他們心中的想法,及時(shí)掌控員工的動(dòng)態(tài),員工有問(wèn)題和困難時(shí)及時(shí)幫他們解決,以防員工出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)處于被動(dòng)局面。只有這樣才能穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高全體員工的凝聚力,同心同德,把門店經(jīng)營(yíng)好!
    酒店自試營(yíng)業(yè)至今已1年有余,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各同事的的努力之下酒店從試營(yíng)業(yè)至開(kāi)業(yè)到如今正常運(yùn)轉(zhuǎn),全體同仁投入了超多的汗水與x,同時(shí)也收獲良好的業(yè)績(jī)。本部門工作總結(jié)如下:
    一、營(yíng)業(yè)方面:
    自201x年09月30日客房出租率從39.93%、平均房?jī)r(jià)為388.26元。在設(shè)施設(shè)備的不斷完善與服務(wù)不斷提高之下到本年度09月30日客房出租率提高至82.38%、平均房?jī)r(jià)提高至411.76元;客人主要來(lái)源于政府部門、大型國(guó)有企事業(yè)單位及酒店會(huì)員,散客、長(zhǎng)住房、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等入住的客人較少,導(dǎo)致酒店的入住率及房?jī)r(jià)出現(xiàn)較多波動(dòng)。
    二、人員方面:
    由于烏海本地人口較少,企業(yè)以國(guó)企為主。從業(yè)酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質(zhì)量;客房從業(yè)人員總體文化水平偏、年齡偏大,相對(duì)的理解潛力較差。外加人員一向處于缺編狀態(tài),從201x年03月起客房入住率的不斷提高導(dǎo)致工作強(qiáng)度的不斷增大,使工作質(zhì)量提高較慢,到了8、9月份開(kāi)房率到達(dá)新高,很多員工疲憊不堪對(duì)工作質(zhì)量有所松懈,對(duì)自身要求不嚴(yán),這也是十分遺憾的地方,在近期對(duì)每個(gè)員工盡量做到事事“公開(kāi)、公平、公正”,對(duì)做得好的員工進(jìn)行內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不到位的員工按制度進(jìn)行處罰,員工都能客心工作在近期酒店人事從對(duì)面學(xué)校補(bǔ)充一部分臨時(shí)工對(duì)人員不足起到了必須幫忙,本部門將對(duì)新老員工加大督導(dǎo)、檢查力度努力提高工質(zhì)量。
    三、員工培訓(xùn)及對(duì)客服務(wù)。
    1、禮貌禮儀:
    規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對(duì)客房部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,及部分員工的靦腆及自身素質(zhì)不高的等狀況進(jìn)行疏導(dǎo),組織員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ),對(duì)客禮貌服務(wù)等等。
    2、業(yè)務(wù)技能:
    對(duì)不同崗位員工進(jìn)行不同工種的培訓(xùn),每周一次1小時(shí)的定期培訓(xùn),如《服務(wù)員做房程序》、《收取、送還客衣程序》、《領(lǐng)班查房標(biāo)準(zhǔn)》、《pa員的地毯清潔》、《進(jìn)房敲門程序》等等;及不定的時(shí)的案例分析培訓(xùn)從而提高員工的規(guī)范化服務(wù)工作。為客人帶給規(guī)范化的服務(wù)。
    四、衛(wèi)生方面:
    為確??头砍鍪圪|(zhì)量,堅(jiān)持床上用品一客一天一換,巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房到達(dá)一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān)。
    要求pa員對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行片區(qū)劃分、職責(zé)到人,進(jìn)行定崗、定時(shí)清潔及不定時(shí)的巡查做到及清潔,力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
    五、物品配備及維護(hù):
    酒店開(kāi)業(yè)在布草投入方面不足,再加開(kāi)業(yè)的破損、賠償?shù)纫蛩財(cái)?shù)量導(dǎo)致布草嚴(yán)重不足,外加洗衣廠洗滌不及時(shí)進(jìn)一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設(shè)備均為外地采購(gòu)(如:吸塵器、地毯清洗機(jī)、晶面機(jī)等)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),設(shè)備在不同程度出現(xiàn)問(wèn)題,從而減少機(jī)器使用壽命增加了成本。以上此問(wèn)題反映給相關(guān)部門進(jìn)行處理。
    六、節(jié)能方面:
    要求員工做好節(jié)約工作,做到人走燈滅,對(duì)員工使用電梯做了嚴(yán)格的要求,“實(shí)行上三、下四”。洗滌浴室時(shí)使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水。對(duì)工作用具辦公用品做到物盡其用。
    工作計(jì)劃:
    在201x年10月份以工作基礎(chǔ)上在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)做好客房的各項(xiàng)工作,發(fā)揚(yáng)工作中優(yōu)良作風(fēng),彌補(bǔ)工作中不足的地方,對(duì)工作進(jìn)行合理計(jì)劃、安排和總結(jié),挖掘所有用心因素,制定措施,做好部門各項(xiàng)工作,決不因?yàn)椴块T工作不到位原因致使效益下降,盡努力完成上級(jí)下達(dá)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)有計(jì)劃有:
    一、增加客房房在編人員的補(bǔ)充工作。
    二、進(jìn)一步完善布草配備數(shù)量、使布草進(jìn)行合理運(yùn)轉(zhuǎn)。
    三、重點(diǎn)跟進(jìn)對(duì)客服務(wù)工作,帶給規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化的服務(wù)上進(jìn)一步帶給個(gè)性化減少和避免投訴,提高賓客滿意度。
    四、加大力度對(duì)員工各方面素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)和提高,以更加貼切的服務(wù)、制定更加靈活有效的措施,留住現(xiàn)有客人,吸引新的客人,帶動(dòng)好的效益。
    五、衛(wèi)生工作長(zhǎng)抓不懈,做為工作的一個(gè)重點(diǎn)加以跟進(jìn)。
    六、繼續(xù)跟進(jìn)工程的維修,電話、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、墻紙脫離破損、空調(diào)電源改善、冰箱散熱等。
    出納個(gè)人總結(jié)篇十九
    20xx年1月,我通過(guò)云南省事業(yè)單位招錄考試進(jìn)入維西縣公路管理段工作,有幸成為了傈鄉(xiāng)公路管理隊(duì)伍的一員。這是我人生的第一份正式工作,也是離開(kāi)學(xué)校,走進(jìn)社會(huì)的起點(diǎn)。過(guò)去的一年多時(shí)間里,在段領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和同事們的幫助指導(dǎo)下,我在工作和生活方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    順利完成各項(xiàng)本職工作出納涉及的是現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印章及有關(guān)票據(jù)等工作,工作繁瑣,責(zé)任重大,稍有差錯(cuò)就會(huì)造成不可挽回的損失。同時(shí),操作性強(qiáng),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)特別重要。鑒于此,在進(jìn)入總段培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我就特別注重親身實(shí)踐,在老師的指導(dǎo)下作了大量有益的工作實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉崗位技能。從去年4月進(jìn)入維西段工作至今,我有條不紊的完成了維西段現(xiàn)金收支、銀行支票、賬目編制、工資經(jīng)費(fèi)發(fā)放等出納基本工作。
    進(jìn)入工作單位,通過(guò)一年多的工作實(shí)踐,我深刻地認(rèn)識(shí)到理想信念對(duì)成長(zhǎng)的重要性。無(wú)論是在工作中,還是生活中,我都非常注重學(xué)習(xí)思想政治理論。尤其是對(duì)老一輩養(yǎng)路工作的了解,更使得我在精神上受到了極大的沖擊和欽佩。在工作中,我始終堅(jiān)持身體力行,用自己的親身感受來(lái)提高自己的思想修養(yǎng)。去年九月份,在段領(lǐng)導(dǎo)的組織安排下,我深入道班勞動(dòng)鍛煉。通過(guò)一個(gè)月的親身經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到公路養(yǎng)護(hù)工作的價(jià)值,也用一個(gè)月的汗水,為自己的精神世界做了一次洗禮。另外,我根據(jù)這次勞動(dòng)鍛煉的真情實(shí)感寫(xiě)成的散文詩(shī)《初見(jiàn),香格里拉》分別被總段公路網(wǎng)站和《迪慶日?qǐng)?bào)》刊登。
    作為單位辦公室保障工作的一部分和一份子,做好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作是義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),無(wú)論何時(shí)何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我都不予余力的去完成,遇到問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,向同事請(qǐng)教,完成了各項(xiàng)交辦任務(wù)。
    過(guò)去的一年多時(shí)間里,在段領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助支持下,我較快的進(jìn)入了工作角色,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),但也還存在一些不足。
    一是主動(dòng)工作的意識(shí)欠缺;
    三是工作創(chuàng)新不夠,工作大都按部就班,效率不高,難于適應(yīng)單位未來(lái)的發(fā)展需求。
    對(duì)于這些,問(wèn)題,在下一步的工作中要積極改進(jìn)。
    出納個(gè)人總結(jié)篇二十
    我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
    在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
    1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
    3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
    4、做好2*年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
    5、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
    6、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    7、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
    在本年度工作中。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
    2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
    3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
    4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    出納個(gè)人總結(jié)篇二十一
    信用社出納人員個(gè)人總結(jié),這篇文章由收集整理,有時(shí)候一篇文章,一個(gè)故事就能讓人的一生改變,希望有關(guān)于信用社出納人員個(gè)人總結(jié)的這篇文章能對(duì)您有所幫助!
    本人自調(diào)到××信用社工作以來(lái),在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
    一年來(lái),本人能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的'文件精神,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;能夠牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督,定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
    在擔(dān)任出納工作時(shí),能夠堅(jiān)持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫(kù)”的要求,做到“自覺(jué)、自律、自制”。每日營(yíng)業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫(kù)存核對(duì)一致,確保現(xiàn)金庫(kù)存簿與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對(duì)流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫(kù)保管制度,做好庫(kù)房的保管工作,做到庫(kù)匙分管、同進(jìn)同出。
    安全保衛(wèi)方面。一年來(lái),本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),值班守庫(kù)期間能夠嚴(yán)格按照“三防一保”的要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等,能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識(shí),并確保值班守庫(kù)二十四小時(shí)不失控,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
    “團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
    總之,一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠,對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在新的一年中會(huì)有更好的成績(jī)。
    出納個(gè)人總結(jié)篇二十二
    學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后就會(huì)進(jìn)入一些企業(yè)做出納作為實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)中總有更深的體會(huì)與成長(zhǎng),在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)都要進(jìn)行工作實(shí)習(xí)報(bào)告。以下是出納員個(gè)人工作報(bào)告。
    一、日常工作:
    1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
    3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
    4、做好20_年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
    二、其他工作。
    1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
    2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    3、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
    三、在本年度工作中。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
    2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
    3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
    4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。