總結是一個促使我們思考的過程,讓我們更加清楚自己的目標和追求。總結的結構應該清晰,包括導言、正文和結論等部分,以確保內(nèi)容的完整性。接下來是一些經(jīng)典總結的案例,它們可以給我們提供一些寫作上的思路和方法。
項目管理總結匯報篇一
本人到xx物業(yè)服務處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持xx物業(yè)服務處日常工作以來,本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務,加強收費,無論實在內(nèi)部管理還是服務收費上都取得一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
20xx年,xx物業(yè)服務處以“安全工作為基礎,經(jīng)營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)服務處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務、內(nèi)部管控進行內(nèi)審。積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)xx實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。強化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關注效益的氛圍。
在服務業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務。密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領導關注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
我將立足崗位,努力工作,帶領xx物業(yè)服務處全體員工為打造xx物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
項目管理總結匯報篇二
20xx~20xx學年第一學期即將結束,項目做完了,但回想剛開始項目時的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一學期的時間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學習到了很多項目管理的知識,同時在項目的執(zhí)行中得到應用,并積累了一些相關經(jīng)驗。下面是我對過去的項目中工作經(jīng)驗總結和自認為好的一些實踐。
項目管理分為九大知識領域,分別是:范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應該關注的是:防止不必要的變更。但是在項目進行的過程中,不能詳細而明確的說明客戶需求,讓客戶在項目進行之前進行需求確認,使得后期發(fā)生了一些變更,而實際上也許是我們不能實現(xiàn)客戶的需求。另外,據(jù)我的經(jīng)驗,項目組在制定項目計劃的時候,一定要把項目組所有的任務都包含在進度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
我們過去這段時間最重要的工作,就是各項推廣工作,但是作為最重要工作之一的線下推廣,我認為我做的并不好。在過去的一段時間中,線上推廣做得相對較好,而由我負責的線下推廣沒有太大的進展。因為對項目管理的不了解,我起初不知道怎么去工作。當然,隨著項目的進行,慢慢的對項目的了解,項目的執(zhí)行能力有了很大的提高。提高的方法就是正確的溝通方法。通過與組員的親密交流,了解項目進行的方式方法。
項目到后期的時候,因為人手少,每份工作只有一兩個人做。因為越到后期的工作,越來越緊張,一個項目做完了,人員能力的能力有了很大的提高,滿負荷的工作,效率會高,其他人員也就相對比較輕松,因此,在項目初期進行項目策劃的時候,就應該制定好人員培養(yǎng)等計劃,以滿足后期項目需求。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領域中最重要的一個,推廣工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領導及相關方的溝通,獲取他們對項目的期望,從而制定項目目標,越快越早的解決問題,使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,我們要抱著為客戶服務的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。
通過這個項目的運作,我在其中學到了項目管理各大知識領域是相互關聯(lián),相互影響的。作為項目小組中的一員,首先要了解到自己的職責,我在組中擔任線下推廣的工作,就要首先了解自己的職責和與組員的合作。
綜合所述,這次項目收獲最大的是學到一些與人溝通的方式方法,并把自己學到的項目管理理論運用到了部分實踐中,同時總結了一些經(jīng)驗教訓。
項目管理總結匯報篇三
一年來,本著“認真學習、扎實工作”的原則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的工作情形以及今后的努力方向作工作總結以下:
恪盡職守,認真作好本職工作。
20xx年,中心全面推行項目管理。保證項目管理系統(tǒng)的正常運行,對系統(tǒng)進行全面學習和梳理,是我的崗位職責。系統(tǒng)運行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的保護工作任務,確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完全、真實、及時更新。
一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核對;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完全一致;任務進度的及時調劑;財務收支數(shù)據(jù)的核對。
二是及時發(fā)覺系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運行進程中,實時視察數(shù)據(jù)變化,通過仔細視察,查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,不能解決的.及時與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項目,對應的項目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,肯定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完全。
二、公文處理工作。
認真嚴謹,保證公文處理的不遺不漏。
積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作。
積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。
四、今后計劃。
今后工作的方向:隨著項目管理的實行,我們的工作要求將更高,需更仔細全面的掌控系統(tǒng)知識。并進一步做好一下幾項工作:
對進度體系和質量考核體系的完善統(tǒng)一。
抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
進一步在運用層面上宣傳項目管理。
項目管理總結匯報篇四
進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將20xx年工作中顯現(xiàn)的情形及明年的工作打算總結以下,以期能有指導日后工作推動之意義。
一、個人總結。
1、個人工作方面。
在20xx年xx月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間和諧性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所降落,對小區(qū)的實際真實情形沒有認真了解,對小區(qū)的情形反饋沒有掌控真實性,導致回傳信息失真。另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的保護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情形的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務部內(nèi)部管理上的疏漏。
業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位:雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的'專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務代表你說什么他都知道(由于培訓過),你說什么他又不知道(由于他忘了),所以連續(xù)的、不中斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足:我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足:信息范疇局限,渠道單一狹窄,缺少規(guī)范管理;信息甄別隨便,跟蹤手段簡單,缺少系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
3、客服中心。
前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入:前臺禮儀接待不夠專業(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入知道,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
老客戶保護工作滯后,導致老客戶推介率降落:培養(yǎng)一個老客戶的虔誠度,是一個企業(yè)久長發(fā)展的寶貝,開發(fā)一個新客戶的難度和本錢大于保護老客戶的反復購買力和推介率。而常常我們忽視了這一點,而導致客戶的推介率大大的著落。施工進程中嚴把著質量關,售后修理要積極妥善。日常對老客戶要做好保護,比如:日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也能夠第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計劃。
在20xx年歲末xx總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐,并通過和專業(yè)老師的學習,這個決策在全部市場第一家推出,應當在市場上依照xx總的整體思路是可行的,在20xx年應當全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃以下:
1、重視企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力。
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《xx手冊》,初步形成業(yè)務部鼓勵機制,努力形成“公平公平、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。202x年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐漸增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采取大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全部人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。第一培養(yǎng)員工對企業(yè)的虔誠度,再用他們的豪情和對公司的酷愛來培養(yǎng)客戶的虔誠度。
2、公道利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識。
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情形和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分中意。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。
根據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作。
在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀遵法的觀念要有質的提高。從而實現(xiàn)了全部員工接到任務后都能滿腔熱情、任勞任怨的努力完成。
項目管理總結匯報篇五
在公司領導的指導和支持下,我們工程項目部緊緊圍繞以推進項目進展為重點,發(fā)揚團隊協(xié)作精神,圓滿地完成了各項預定工作,并為整個項目的有效推進做出了一定的貢獻。工程部前期的工作情況主要有以下幾個方面:
在公司領導的帶領下,我們積極努力與市政府及所屬的交通局、經(jīng)發(fā)局、規(guī)劃局、海洋局等機關部門建立起良好的協(xié)作關系,使我們的倉儲及煉化項目得到了積極的進展,充分保障了我們項目的前期工作有效得力。
1、20xx年初,采取超常規(guī)的工作方式,購買了x公頃的倉儲項目用地,為企業(yè)節(jié)約資金x億元。
2、為有效推進項目,我們編制了“新建工程報批項目表”和“工程報批事項進度表”,使工程報批工作能夠按計劃進行。
3、根據(jù)預期的項目進行情況,分別編制了倉儲庫區(qū)工程和碼頭工程實施進度計劃,為下一步工程項目的實施做好準備。
4、建立了計算機內(nèi)部網(wǎng)絡,實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)的資源共享,并且部門之間可以實現(xiàn)無紙化辦公,提高了辦公效率。
5、為做好碼頭、庫區(qū)施工單位的招投標工作,通過了解股份公司的內(nèi)部要求,我們對符合資質要求的施工單位進行了初步篩選,并于20xx年x月x日至x日分別與x家倉儲施工單位和x家?guī)r土施工單位進行了技術交流,參與人員通過填寫“技術交流記錄表”對施工單位有了進一步的了解,為以后的施工招標做好準備。
6、通過各種渠道了主材供應商、碼頭施工、化工基建監(jiān)理、水運航道工程監(jiān)理等企業(yè)的明細表,收羅了各企業(yè)的主營業(yè)務范圍、企業(yè)資質、施工業(yè)績、聯(lián)系方式等資料,為下一步的招標工作做好準備。
7、配合進行填海地塊用海手續(xù)的報批工作,目前需由我司提供的資料均已到位。
8、項目核準報批方面,已書面向市各相關主管部門提交了征求意見的公函,目前已全部收到復函;其他核準所需材料亦在準備之中。
9、及時將項目建設進展情況及項目推進中存在的問題與市各有關部門進行溝通,積極與有關部門配合尋求解決問題的辦法,并多次向市府相關部門發(fā)函發(fā)文,為推進項目做出了貢獻。
自20xx年x月填海施工單位正式進入施工現(xiàn)場后,我部門定時派人到現(xiàn)場監(jiān)督填海情況,平均每周去x次,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報公司領導及發(fā)函給港區(qū)建設局進行協(xié)商。其中,原有庫區(qū)內(nèi)的排洪溝問題、施工便道問題及填海護岸的石料料源等問題,經(jīng)與港區(qū)建設局、規(guī)劃局及設計院的多次協(xié)調均得到圓滿解決。
20xx年x月x日下午,我們又邀請了xx及其他相關人員進行了座談,就下一步與施工相關的問題進行了協(xié)商。其中,碼頭棧橋施工道路問題,建設局答應進行兩條道路方案的對比工作,盡快開展先期工作;新規(guī)劃的排洪溝立即著手進行修建工作;地基強夯處理所需的土方量將協(xié)助解決;新增倉儲用地將在近期開標動工。
1、部門人員積極主動參與對項目環(huán)境評估報告、安評報告初稿的審查,對發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤及時反饋給技術部門,為環(huán)評報告的順利通過做出了一定的貢獻。
2、針對技術部門提出的相關設計方面需要的技術資料,經(jīng)聯(lián)系相關職能部門取得資料后,都給予了及時答復。
3、積極配合其他部門進行項目相關的論證審查會,如工程可研報告審查會、環(huán)評報告審查會等,為會議的順利召開和報告的審查通過獻計獻策。
我們相信在公司各級領導的關懷和指導下,工程項目部全體員工將會更好的完成本職工作,為公司下一步發(fā)展提供有力的保障。
項目管理總結匯報篇六
在20xx年度即將結束之際,在這個歲尾年頭,本人對今年的工作成績進行回顧,自我評價是——一份耕壇一份收獲,本人沒有辜負公司和領導的期望。但是我也深深認識到:取得的成績已經(jīng)是昨天,只有立足今日關注明天,才會繼續(xù)取得新的進步。
在20xx年,我司為中國電信開發(fā)的“xxxx管理系統(tǒng)項目”成功進行了二次開發(fā)。本項目得到了局方的認可,已經(jīng)被xx電信明確作為生產(chǎn)系統(tǒng),明年將進行正式全省推廣。本人作為我司這個項目的的主要技術責任人,在今年工作中繼續(xù)努力提高自身業(yè)務水平,改善了技術工作的許多薄弱之處。但是,為達到和符合新一階段更高的標準,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處。我在項目工作中自我查找和歸納問題如下:
一、由于我司只安排我一人專職負責此項目,限于我個人的精力,在項目事務繁多時,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行管理。
二、由于人力不夠,易使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,影響了技術管理和業(yè)務培訓。
三、在工作思路上缺少創(chuàng)新意識,對項目目標和管理思路上有不清晰,對潛在的問題和出現(xiàn)的問題,預知和處理的力度不夠。
本人充分認識到:在提高企業(yè)競爭力等方面,我們只有不斷的反省與總結,工作水平和技能才能得到提高。我們要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去。對于“如何提高自我”這門必修課,本人將不斷地加強學習,完善自我。
一、與公司其他同事之間協(xié)作好,相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助。
二、業(yè)務水平要有質的提高,扎扎實實提高業(yè)務管理水平,嚴格確定目標,達成目標。
三、加強團隊建設,既是一名項目技術工作人員,也是項目的組織者,對條線人員積極引導,充分發(fā)揮團隊的合作精神。
四、搞好技術分析,為公司領導提供有效的參考依據(jù),為決策者和管理者提供有力的技術信息支持。
以上工作是本人下一期的主要工作,重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章??傊?,今后的工作中,本人將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長。
時間飛逝,轉眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說,我們的軟件項目管理已經(jīng)到了學期的最后,我們seed小組的軟件項目也已完工,這一個學期真的是獲益匪淺!
**老師曾經(jīng)說我既可以走技術路線也可以走管理路線,一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,很犀利。我知道,現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好,只是自己沒有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前邁進。
在技術上,我總是給自己找借口,總是偷懶,但我現(xiàn)在明確了一點,沒有技術,就沒有管理!脫離技術的管理是不可能的,也是不現(xiàn)實的。在這個行業(yè)里,技術是一切的基本,想作工程師也好,想作管理者也好,技術都是起步的根基。在這個小項目里,雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件,并交付使用,但是問題還是很多的。在這么一個小項目里,由于需求、設計、代碼、文檔產(chǎn)生的問題,每一個看似容易,卻都需要實實在在的經(jīng)驗在里面,都需要對業(yè)務的熟悉,有語言功底作根基。
在這個項目里,我負責軟件配置管理工作,在文檔的整理過程中,我仔細看了他們的需求分析,概要設計,數(shù)據(jù)庫設計,模塊設計等文檔,也參與了風險分析文檔的編寫,承擔了用戶手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中,我明確了技術的實在意義,明確了技術對我的指導作用,同時也明確了自己的學習道路應該怎么走下去!
整個項目進行的過程中,我一直在努力從中學習,我旁聽開發(fā)組的會議,為組長提供管理意見,為會議、文檔制定標準,整個過程我收獲了很多。
1、軟件項目小組中的人員安排要職責明確,并有配套的管理記錄,整理每個人的工作進度,隨時更新,以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
2、會議、文檔、代碼都要有相應的紀律,否則整個小組的開發(fā)效率會大打折扣。
3、對業(yè)務的熟悉有助于明確需求,只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。
4、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路,可以在任務的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題,并及時予以解決。
5、項目文檔、代碼定期予以備份,當項目遇到未預料到的問題時可以及時恢復,盡可能減少損失。
當然,還有很多,包括軟件測試上的收獲,寫文檔的收獲,這里就不一一列舉了。這是我大學里最認真的一門課,當然,收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結。在工作的這些日子里,我們學到了很多的東西。最后,謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切,也感謝同組同學給我的幫助,結果已然不重要了,我所收獲的這許多東西,遠比成績要有意義的多。
項目管理總結匯報篇七
每個人在進行了項目管理培訓后,一定是從對其內(nèi)容的模糊到培訓后的明確、清晰的概念。
以下是個人對項目管理培訓總結資料,僅供閱覽:
1、對項目管理有了更明確、清晰的概念。
修煉之前,對項目管理的理解處于一知半解狀態(tài)。
對項目管理內(nèi)容的理解比較模糊,對項目管理工具認識比較零散,缺乏系統(tǒng)的認知。
通過于教授的講授,對項目管理有了系統(tǒng)的了解。
2、 明確了項目管理不只是工程管理的必然手段,更可以運用于所有的工作管理當中。
修煉之前,提到項目管理,聯(lián)想到的就是工程項目的管理,比如說建筑工程、管理工程等。
但通過于教授的講授,進一步知道,日常工作均可以引入項目管理的方法。
比如:會議、活動等。
3、 更清楚的認識到文化差異對管理的影響。
于教授對中西方文化差異及兩種不同文化下所產(chǎn)生的思維模式與管理方法的差別講解生動透切,在管理上如何結合地方文化來改變管理方式令人深思。
我個人之前有較長的沿海工作經(jīng)歷,涉及臺資、港資、民企,在管理思維與觀念上更容易接受西方管理模式。
由于離開內(nèi)地較久,對內(nèi)地人文關系與文化背景已顯得生疏。
處于目前管理崗位的我如何快速進行思維與觀念的轉變顯得尤為重要。
在管理藝術方面值得我深思。
4、 項目管理四要素(時間、范圍、成本、質量)使任務變得更清晰明了。
一項任務如何在執(zhí)行前明確四要素,將決定此任務執(zhí)行的最終效果。
在以后的工作中,必將四要素貫穿于任務的始終。
5、 溫習了《項目管理》課程當中涉及到的居多工具,同時也學習了一些新的管理工具。
矩陣計劃圖、矩陣責任圖、甘特圖(橫道圖)、干系人分析表、wb、cpm(關鍵路徑法)、evm(掙值法)、時間管理四象限、七種質量管理工具、風險定性分析法等等。
6、 通過學習,對以后工作幫助甚大。
加強了項目管理的整體思路,尤其是對項目管理工具有了進一步的理解與應用能力,將償試運用于以后的管理工作當中。
很幸運的在今年8月份參加了為期3天的項目管理培訓,在此之前對于項目管理很陌生的我在這3天的培訓當中收獲了很多。
剛剛開始的時候,覺得項目管理是晦澀難懂的,比如這個項目管理的概念:“項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法。
通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。
但隨著慢滿深入的學習和實踐活動發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門學問也是一種藝術,應該把每個項目都當作是一次對藝術的創(chuàng)作。
下面是我在這次培訓中收獲最大的幾個方面:
團隊:一個好的團隊,應該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。
在我們平時的工作中,我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團隊。
按質按量按時、科學高效的完成每一個任務就是我們目標。
在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。
一個團隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。
一個團隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。
因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學習。
都不去做那片最短的木板,這樣一來團隊內(nèi)的學習氣氛濃烈,長此以往整個團隊的實力也會得以提高。
項目經(jīng)理:項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標的責任人,同時一個團隊的靈魂人物。
項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。
他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。
當然一個好的領導人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權,懂珍惜,這樣一來他的團隊會凝結出更強的力量,他就是一個優(yōu)秀的領導。
溝通:溝通是決策和計劃的基礎;是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關系必不可少的條件;是成功領導的重要手段。
溝通如此重要,想要進行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實;語言當中要付諸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點。
在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學會傾聽;態(tài)度一定要自信。
在面對面的溝通過程中,我覺得還要注意面部表情。
可能在我們的工作過程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當面交流的'機會。
但我們卻明天都要與自己的同事進行面對面的信息交流,所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的,因為情緒是可以傳染的,一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團隊的工作熱情和效率。
在溝通當中也要常常進行換位思考,因為進行溝通是為了讓聽者明白,因此講話的人要用聽眾熟悉的語言,并能設身處地的為聽者著想,同時聽眾也要積極互動,及時提出自己的疑問,這樣才能就使溝通快速又準確。
這在我們平時的培訓當中最能體現(xiàn)。
時間管理:時間管理也就是自我管理。
一個人一生當中的時間是有限的,而且1/3的時間是在床上度過的。
有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時,用別人睡覺的時間來充實和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。
當然,由于每個人的精神類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。
所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來,從點滴做起。
首先,我們要養(yǎng)成守時的習慣,對我們自己的時間負責的同時也不要浪費他人的時間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會浪費我們大量的時間;少看,少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習慣;隨身準備零錢;活用零碎時間,比如等人等車、坐車的時見;長話短說。
其實,很多時候,沒時間、累都是我們的借口。
我們的培訓老師已經(jīng)60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個月看一本書,而且不是泛泛的看,是細讀。
想想我們自己,xx年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。
而且計劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進而改進我們的計劃。
事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。
緊急且重要的,當然要首先處理。
接下來要處理的是重要不緊急的,因為如果拖下去,它又會變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當中,必定讓我們心緒煩躁準確率也會大大降低。
接下來應該是緊急不重要和不重要不緊急。
只要能夠分出主次,做事的準確率和效率都會提高的。
危機意識:危機是無處不在的。
老師當時舉了一個扁鵲例子:
有一次,魏文王問名醫(yī)扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫(yī)術,那到底誰最高明呢?
扁鵲道:長兄治病,是治于病發(fā)之前。
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。
只是很多時候,我們并不能意識到危機,總是等失敗了才后悔莫及。
其實,平時可以在前人的經(jīng)驗中吸取經(jīng)驗,防患于未然。
古人云:生于憂患,死于安樂。
所以,我們要培養(yǎng)起憂患危機意識。
這就是我在這次項目管理培訓當中的心得體會,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。
非常感謝公司給我這次項目管理的培訓、提升自我的機會。
這次培訓使我增加了許多知識的同時,更及時發(fā)現(xiàn)了自已的不足。
深刻體會到項目管理的重要性。
更對咱們維拉通信的企業(yè)文化有了更深層次的認識。
這次培訓讓我深刻檢查和審視自己知識經(jīng)驗,也培養(yǎng)了我在學習創(chuàng)新,應變,溝通,團隊的建設;在每個項目中的計劃和預算、實施+控制、協(xié)調+整合、以及如何能讓客戶滿意等等方面得到充足的外界空氣吸入,充實了自己。
提升阿拉的思維能力,幫助我培育機遇,加強辯識能力,提高判斷能力,掌握管理能力和組織戰(zhàn)略推進能力等等。
不會選擇項目不是一個好的項目經(jīng)理,以前在工作中只是因為sales取得了項目不易就一定要完成,出無法判別項目的優(yōu)劣,抱著上面都同意了,我們執(zhí)行人還能有什么意見的心理,正因為這種心理卻遺留了很多歷史問題:導致了較多失敗的項目,如失敗項目中產(chǎn)生的成本,模具開了一套一套未量產(chǎn)。
有些雖已量產(chǎn)但量太少,有些項目根本就沒有盈利。
作為一個好的項目經(jīng)理,在面對客戶、面對項目、面對公司的同時,他一定會做一些取舍。
一定會將對公司的損失降到最低。
項目計劃,記得我們公司的每一個項目計劃,計劃遠遠趕不上變化。
較多是人為的失誤,或許問題在客戶,或許問題在我們自己。
但作為一個項目經(jīng)理,一定要站在這樣的高度來決定這件事情,最好能把業(yè)務的決策、假設和方案全部文檔化及透明化,對于每個項目的都去定義它的質量、風險方面的工作過程及內(nèi)容,一定要確定各干系人之間的溝通順暢,還要建立變更處理流程。
上完了這堂課我學會了用wbs來分解工作范圍。
它可以讓我們防止遺漏項目的可交付成果,可以幫助項目經(jīng)理關注項目目標和澄清職責,可以改善時間,可以精確成本和資源的估計。
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一個工作分解結構(wbs)若制定出來,即使一個外行人都能看出這個項目的整個工作范圍,包括工作進度,項目成本,以及可能會出現(xiàn)的假設問題等等。
項目執(zhí)行:一個體現(xiàn)著人與人之間的溝通與責任。
項目執(zhí)行所需要的技能,他要求我們有至少有一般的管理技術(領導,溝通,影響,談判、解決問題的藝術等),要求每一位干系人尊重項目的嚴肅性。
還需要有產(chǎn)品和專業(yè)所需的技能和知識。
整個團隊需要在項目經(jīng)理的帶領下,發(fā)揮團隊精神,將項目計劃執(zhí)行下去,這個就這樣就能達到最大的收益和最好的結果。
項目控制:一個體現(xiàn)了項目的管理計劃和項目范圍說明所確定的績效目標的過程,我們要對范圍變更,進度變更,成本,質量,績效報告與審查,風險監(jiān)督與控制等等方面來管控。
項目收尾:是正式結束一個項目或階段的所有活動,將完成的產(chǎn)品移交他人,或者中止一個被取消的項目所進行的系列過程。
在這個過程中對每一步都不能含糊,如:驗收,清理,及時對供應商進行驗收和結算,保證項目的記錄完整,并且總結經(jīng)驗教訓。
積累流程資產(chǎn),最好實現(xiàn)知識管理……
希望每一個項目領導者用你領導的藝術去影響您的整個團隊。
以達到雙贏的效果。
真心希望下次有繼續(xù)培訓的機會。
項目管理總結匯報篇八
領導作述職匯報。
一、項目生產(chǎn)組織工作。
20xx年度,項目部主要完成的設計任務有:
x月份,完成了《xx水電站廠房補勘報告》;
x月份,完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標設計工作;
x月及其以后,項目部組織水工、機電等專業(yè)展開大批量的施工圖設計工作;
x月份,針對前期遺留的大壩防滲問題,召開了由院領導參加的專題討論會,其后項目部組織重新進行了大壩帷幕設計。
對內(nèi),本年度xx項目部任務緊、工作量大、費用緊張,專業(yè)又不健全(只有水工、地質、機電三大專業(yè)),本人帶頭親力親為,協(xié)調各方矛盾,克服困難,順利完成年度設計任務。
在項目費用方面,公共費用堅持能省則省,下工地用車協(xié)調業(yè)主接送,接待費用不足x元,專業(yè)費用公開透明,做到自我安心、兄弟們放心。
對外,由于業(yè)主、總承包、施工方關系復雜,彼此矛盾重重,項目部在與參建各方打交道的過程中,堅持以解決工程實際技術問題為出發(fā)點,堅持原則,誠實守信,和各參建各方建立了良好的關系,并得到了業(yè)主的肯定和贊許。
三、學習。
20xx年度,本人做好本職工作之余,努力學習,充實理論知識,提高技術水平。x月份,透過了注冊安全師考試,x月份,透過了全國gct考試,順利進入xx大學水利系工程碩士班學習。
四、不足之處及以后努力的方向。
在日常工作中,我還存在一些經(jīng)驗不足的問題,下一階段將予以改善。
2、工作要求過于苛刻,下一階段,將盡量充分尊重設計者的意見,抓大放??;
3、工作過于嚴肅,項目部內(nèi)部,緊張有余,活潑不足,下一階段,將努力改善工作方式方法,做到有松有弛,在項目部內(nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。
最后,請允許我代表xx項目部,對長期以來對xx項目部給予大力支持的領導表示敬意和感謝,并請領導放心,度過劫難之后,xx項目部必須會在院領導和各職能部門的領導下,順利完成余下的設計任務,履行完院賦予項目部的全部使命。
項目管理總結匯報篇九
年年歲歲花相似,歲歲年年人不一樣。充滿恐懼的20xx年即將過去,更具挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手,經(jīng)過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和歡樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在南京祿口國際機場基礎工程項目工程部的個人工作總結如下。
20xx年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我們完成了南京祿口國際機場基礎工程項目施工任務,對一個路橋技術人員初次從事機場建設的我來說,這是一個突破。自20xx年9月進入南京機場項目以來,在項目領導的指導的引導以及同事的幫忙下,我在短時間內(nèi)認識了南京機場項目部,并且很好地融入了項目團隊,與之同時也完成了各項本職工作。在此,感激項目領導給予了我這一次工作和學習的機會,感激各同事在工作和生活中對我的幫忙和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進取,做得更好。
進入項目以來,我完成的主要工作有:審核施工圖紙并計算工程量;協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業(yè)指導書,并進行圖紙和技術、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作。具體如下:
記得剛開工時,領導安排我審核施工圖紙,起初,我并沒有多在意,自認為出身于土木行業(yè),看圖沒有什么問題,可是當我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現(xiàn),建筑圖并非我想象中那么簡單,應對復雜的施工圖紙,我無從下手,不明白部分鋼筋的錨固長度和布置形式,不明白預應力錨索設計張拉力與鎖定值的關系。尤其是沒有工程量明細表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗收標準,我更加意識到,任務的艱巨性??墒菓獙щy,我并沒有退縮,經(jīng)過咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫忙,網(wǎng)上查找很多與房屋建筑有關的規(guī)范、規(guī)程和國家建筑標準設計圖集系列資料。在慢慢的摸索中,最終有了一些頭緒,審核出來圖紙中存在的錯誤、遺漏、前后矛盾和設計不明確的問題,得到設計答復后,計算出本項目工程材料需求用量,圓滿的完成領導所交付的工作。經(jīng)過進行這項工作,我不僅僅學會了看建筑施工圖和計算工程量,還對房屋建筑工程施工和技術有了深刻的認識,這為以后的工作打下堅實基礎。
隨著審圖工作的初步完成,我逐漸把工作重心轉移到跟進工程技術管理與服務的事項上來,協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業(yè)指導書,并進行圖紙和技術、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作等。經(jīng)過以上工作,我意識到工程部的重要性,因為工程部都是最直接的技術服務與管理,所以必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導下,我學會了一些施工技術管理與組織方面的知識,并能初步進行一些工程技術管理與組織工作。我明白,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、貼合企業(yè)需求。
目前項目技術人員經(jīng)驗和專業(yè)知識相對薄弱,一些事情,必須經(jīng)過多方面的努力才能完成,在那里,協(xié)助配合就顯的十分重要。經(jīng)過與其他同事的互助,我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報,在大家的共同努力下,南京祿口國際機場基礎工程項目圓滿完成施工任務,得了項目領導的認可。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,但部門主管領導及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
20xx年立刻就要過去了,展望完美的20xx年,是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的一年。應對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自我,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發(fā)展竭盡全力。
項目管理總結匯報篇十
擔任項目管理流程體系維護的工作,已經(jīng)一段時間了,結合實際工作中的問題,對現(xiàn)階段工作做一下總結。
通過模板制作、修改、發(fā)布和執(zhí)行,慢慢體會到過程改進以及維護的意義,也有了自己的一些想法。建立項目管理流程的前期,需要我們按照流程嚴格執(zhí)行,對于我們來說,那個階段我們需要規(guī)范我們的工作范圍以及方式,所以效果很明顯,就像部長說的那樣“我們就像一張白紙,任何一種改變都是非常明顯的?!币荒甓嗟臅r間已經(jīng)過去,許多的爭議以及不理解情緒已經(jīng)出現(xiàn),我們是否應該考慮我們的流程是否合適現(xiàn)在行里的發(fā)展。根據(jù)現(xiàn)階段的情況,我們應該在哪些方面做一下合適行里的過程改進。
通過月度計劃和績效考核推廣工作,我想大多的誤會不是不理解,而是不了解。不了解我們工作的方式、工作內(nèi)容和溝通的方法等。人和人之間重要的在于“懂得”,怎樣讓領導“懂得”我們、怎樣讓行方經(jīng)理“懂得”我們、怎樣讓項目經(jīng)理“懂得”我們?付出我們真誠的心,用心的去幫助別人成功,通過正確的溝通方式,拉近人與人之間的距離,是我們要學習的、是我們要做到的。
最后,希望從今后的工作中快速的成長起來,絕不做一個可有可無的人。
項目管理總結匯報篇十一
20xx年,轉瞬即逝,但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學習到了很多項目管理和質量控制的知識,同時在平時的工作中得到應用,并積累了一些相關經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結和自認為好的一些實踐,請領導評審。
項目管理分為九大知識領域,分別是:范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應該關注的是:防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中,不能詳細而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認,使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的辦法,只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更,或者程序實現(xiàn)了的并不是用戶真正的需要,導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶無法提出明確需求的條件下,盡量引導、還原用戶需求,且需求一定要業(yè)務部門確認。另外,據(jù)我的經(jīng)驗,項目組在制定項目計劃的時候,一定要把項目組所有的任務都包含在進度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明,如果按照行方的過程要求,把任務盡量全面的列入進度管理表中,到了對應的時間點,也不會忘記此項活動的執(zhí)行,因此,相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時間管理方面,目前,由于受評分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無論誰的原因導致進度落后,項目組都會頻繁的調整進度管理表,來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的,就像忘記了哪個原理所闡述的,一個任務本來可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個人就一定會在十天完成,而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目,項目組內(nèi)部控制進度非常緊,留出充足的緩沖時間,所以,相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。
因為本次工作我們是代表甲方進行管理的,所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制,此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作,就是項目管理和質量控制,但是作為最重要工作之一的質量控制,我認為我做的并不好。在過去的一年中,過程質量保證相對做的比較好,但是產(chǎn)品質量方面就差了很多。cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到,包括沒有質量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務不了解,我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當然,也有一定的收獲:比如,uat測試中,要盡量讓熟悉業(yè)務的人員盡快介入uat測試,否則越難發(fā)現(xiàn)且越復雜的bug會在項目后期提出,這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預防的方法,但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說,項目的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時編寫的,也沒有熟悉業(yè)務的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%,首先項目組得有業(yè)務流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務,過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多,就存在這樣一個矛盾,qa需要編寫的文檔越來越多,如果要把所有的文檔都及時的填寫,根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組,目前看來真是一件比較困難的事情。
項目管理總結匯報篇十二
施工項目安全管理,就是施工項目在施工過程中,組織安全生產(chǎn)的全部管理活動。通過對生產(chǎn)因素具體的狀態(tài)控制,使生產(chǎn)因素不安全的行為和狀態(tài)減少或消除,不引發(fā)為事故,尤其是不引發(fā)使人受到傷害的事故。使施工項目效益目標的實現(xiàn),得到充分保證。
建筑施工企業(yè)是以施工生產(chǎn)經(jīng)營為主業(yè)的經(jīng)濟實體。全部生產(chǎn)經(jīng)營活動,是在特定空間進行人、財、物動態(tài)組合的過程,并通過這一過程向社會交付有商品性的建筑產(chǎn)品。在完成建筑產(chǎn)品過程中,人員的頻繁流動、生產(chǎn)周期長和產(chǎn)品的一次性,是其顯著的生產(chǎn)特點。生產(chǎn)的特點決定了組織安全生產(chǎn)的特殊性。
施工項目對建筑施工企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,贏得信譽,實現(xiàn)效益等方面占有重要的位置。每當施工項目的管理過程結束,應該交付一件建筑產(chǎn)品。施工企業(yè)的效益性目標,正是通過每個施工項目而落實與實現(xiàn)的。
施工項目要實現(xiàn)以經(jīng)濟效益為中心的工期、成本、質量、安全等的綜合目標管理。為此,則需對與實現(xiàn)效益相關的生產(chǎn)因素進行有效的控制。
安全生產(chǎn)是施工項目重要的控制目標之一,也是衡量施工項目管理水平的重要標志。因此,施工項目必須把實現(xiàn)安全生產(chǎn),當作組織施工活動時的重要任務。
安全管理的中心問題,是保護生產(chǎn)活動中,人的安全與健康,保證生產(chǎn)順利進行。
宏觀的安全管理包括勞動保護、安全技術和工業(yè)衛(wèi)生,相互聯(lián)系又相互獨立的三個方面:。
(1)勞動保護側重于以政策、規(guī)程、條例、制度等形式、規(guī)范操作或管理行為,從而使勞動者的勞動安全與身體健康,得到應有的法律保障。
(2)安全技術側重對"勞動手段和勞動對象"的管理。包括預防傷亡事故的工程技術和安全技術規(guī)范技術規(guī)定、標準、條例等,以規(guī)范物的狀態(tài),減輕或消除對人的危脅。
(3)工業(yè)衛(wèi)生著重工業(yè)生產(chǎn)中高溫、粉塵、振動、噪聲、毒物的管理。通過防護、醫(yī)療、保健等措施,防止勞動者的安全與健康,受到有害因素的危害。
從生產(chǎn)管理的角度、安全管理應概括為:在進行生產(chǎn)管理的同時,通過采用計劃、組織、技術等手段,依據(jù)并適應生產(chǎn)中人、物、環(huán)境因素的運動規(guī)律,使其積極方面充分發(fā)揮,而又利于控制事故不致發(fā)生的一切管琿活動。如在生產(chǎn)管理過程實行作業(yè)標準化,組織安全點檢,安全、合理的進行作業(yè)現(xiàn)場布置,推行安全操作資格確認制度,建立與完善安全生產(chǎn)管理制度等。
針對生產(chǎn)中人、物或環(huán)境因素的狀態(tài),有側重采取控制人的具體不安全行為或物和環(huán)境的具體不安全狀態(tài)的措施,往往會收到較好的效果。這種具體的安全控制措施,是實現(xiàn)安全管理的有力的.保障。
施工現(xiàn)場是施工生產(chǎn)因素的集中點,其動態(tài)特點是多工種立體作業(yè),生產(chǎn)設施的臨時性,作業(yè)環(huán)境多變性,人機的流動性。
施工現(xiàn)場中直接從事生產(chǎn)作業(yè)的人密集,機、料集中,存在著多種危險因素。因此,施工現(xiàn)場屬于事故多發(fā)的作業(yè)現(xiàn)場。控制人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),是施工現(xiàn)場安全管理的重點。也是預防與避免傷害事故,保證生產(chǎn)處于最佳安全狀態(tài)的根本環(huán)節(jié)。
直接從事施工操作的人,隨時隨地活動于危險因素的包圍之中,隨時受到自身行為失誤和危險狀態(tài)的威脅或傷害。因此,對施工現(xiàn)場的人機環(huán)境系統(tǒng)的可靠性,必須進行經(jīng)常性的檢查、分析、判斷、調整、強化動態(tài)中的安全管理活動。
項目管理總結匯報篇十三
項目管理是一項極具挑戰(zhàn)性的工作,需要高效地組織資源、規(guī)劃進度并保持團隊的高度協(xié)作。而項目管理匯報則是項目管理中不可或缺的一環(huán),匯報的內(nèi)容和質量直接影響著項目的執(zhí)行效果。在長期的項目管理實踐中,我積累了一些心得體會,以下將分五個段落進行闡述。
首先,匯報內(nèi)容的準備和規(guī)劃至關重要。在項目管理匯報中,清晰明確地表達項目的目標、進度和問題是非常重要的。在準備匯報內(nèi)容時,我會提前收集項目進展和關鍵問題,然后結合團隊共識和決策,清晰地呈現(xiàn)給上級和相關利益相關者。此外,注意匯報的深淺度,避免過于詳細或簡略,以便上級和相關方能夠快速理解和決策。
第二,匯報語言的選擇和運用要得當。在項目管理匯報中,清晰、簡練的語言可以更好地傳達項目的信息和進展,避免造成誤解。為了使匯報更具說服力,我還會運用項目管理術語和數(shù)據(jù)來支撐說法,提高匯報的可信度和權威性。此外,了解受眾的背景和需求也很重要,根據(jù)不同的接受者選擇合適的溝通方式和表達形式,以確保信息得到更好的傳遞。
第三,匯報時間的把握和安排要合理。在項目管理中,時間是非常寶貴的資源,因此在做項目管理匯報時要合理安排時間。我通常會事先預留足夠的時間來準備匯報內(nèi)容,并在事前與相關利益相關者約定好匯報時間,以避免臨時抱佛腳,減少對他人的打擾。同時,在匯報中注意時間的把握,避免過于啰嗦和拖沓,確保匯報的高效和精確。
第四,匯報形式的選擇和運用要得當。在項目管理匯報中,形式多樣,可以是口頭匯報、書面報告或幻燈片展示等等。根據(jù)項目的特點和接受者的需求,選擇合適的形式來傳達信息。如果是大型項目,可以采用會議形式進行匯報,通過現(xiàn)場演示和討論來展示項目進展和問題。如果是小組項目,則更適合采用書面報告的形式,用文字圖表來傳達信息。選用合適的形式可以提高匯報的互動性和吸引力,使受眾更易于理解和審閱。
最后,反思和優(yōu)化是匯報工作的重要環(huán)節(jié)。在匯報之后,我通常會反思和總結這次匯報的過程和效果。通過回顧和反思,我可以發(fā)現(xiàn)匯報過程中存在的不足和不完善之處,然后進行針對性的優(yōu)化和改善。這樣不僅可以提高以后的匯報質量,也能夠提升自己的項目管理能力和專業(yè)素養(yǎng)。
通過以上幾點心得體會,我深刻認識到項目管理匯報在項目管理中的重要性和必要性。準備和規(guī)劃好匯報內(nèi)容,選擇貼切的匯報語言和形式,合理安排匯報時間,并進行反思和優(yōu)化,將有助于提高整個項目的執(zhí)行效果和團隊的協(xié)作能力。在未來的項目管理中,我將繼續(xù)努力改進匯報工作,以更好地服務于項目的順利進行。
項目管理總結匯報篇十四
在日常工作中,本人遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,尊敬領導,團結同事。
2013年,本人主要學習了企業(yè)管理之員工對企業(yè)的忠誠度和責任感的培訓,學習后深切感受到企業(yè)員工對企業(yè)的態(tài)度決定了員工的價值。對于一個企業(yè)而言,員工必須忠誠于企業(yè)的領導者,這也是確保整個企業(yè)能夠正常運行、健康發(fā)展的重要因素。員工的這種自下而上的忠誠對于企業(yè)來講是必須的。作為企業(yè)中的一員,忠誠于自己所在的團體是每個員工的義務,給予公司忠誠,你才能夠得到你所需要的。因為只有公司發(fā)展了,你才能得到更多的回報。而你的個人價值,也可以通過工作成果來證明和實現(xiàn)。主人翁責任感就是忠誠度,工作中把自己當作老板,把企業(yè)發(fā)展當作自己的事業(yè),才會積極主動負責任。這是我的工作感受。
本人主要負責企業(yè)項目管理工作,以及部分行政管理工作。行政管理方面主要是對外關系如工商等的協(xié)調聯(lián)絡和食堂的管理及部分采購,積極推動食堂員工的主人翁團隊意識,充分調動其工作積極性,目前,食堂運營雖不完美但還比較順利,留待以后慢慢理順。少量采購方面比較簡單,把企業(yè)的采購當作自家采購,盡心盡責即可。
2013年,在項目管理方面的工作比較重,由于公司的特殊性,公司歸口管理部門比較多,如商務局,工信委,發(fā)改委等,每個部門都有相關項目的報批申報,同時還需財政局,環(huán)保局等部門審批。每一份項目申報材料都是一寸來厚的大部頭,這里面有本人的通宵達旦,也有同事們的鼎力配合支持。一年來,公司申報了“******基地項目”,“******專項資金項目”,“******專項資金項目”,“******改造專項資金項目”“******貼息專項資金項目”等數(shù)十個項目,同時為貫徹執(zhí)行國家再生資源回收體系建設項目政策,受市政府和商務局委托,公司組織相關人員和機構編制了“***市城鄉(xiāng)再生資源回收體系建設(2013年——2020年)規(guī)劃”,并通過專家評審。
針對***市再生資源回收體系建設項目,我們已梳理準備8個項目作為2014年各部門相關項目申報。
目前,公司******基地項目正在實施中,“******改造項目”“*****產(chǎn)業(yè)園項目”已被列入****省投資導向計劃,公司被評為20家****省循環(huán)經(jīng)濟試點單位之一,并通過****省發(fā)改委項目的檢查和驗收,對公司的項目建設給予高度好評。
回顧一年來的工作,本人在思想、學習、工作上都取得了一定的進步,有了一定的成長。但工作成績不是靠我一個人,是大家共同努力的結果,不足之處是要自己慢慢完善的,在以后的工作中,我會秉承優(yōu)良的企業(yè)精神,讓自己為企業(yè)的發(fā)展作更大的努力,體現(xiàn)自身價值的發(fā)現(xiàn)。
”
項目管理總結匯報篇一
本人到xx物業(yè)服務處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持xx物業(yè)服務處日常工作以來,本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務,加強收費,無論實在內(nèi)部管理還是服務收費上都取得一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
20xx年,xx物業(yè)服務處以“安全工作為基礎,經(jīng)營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)服務處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務、內(nèi)部管控進行內(nèi)審。積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)xx實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。強化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關注效益的氛圍。
在服務業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務。密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領導關注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
我將立足崗位,努力工作,帶領xx物業(yè)服務處全體員工為打造xx物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
項目管理總結匯報篇二
20xx~20xx學年第一學期即將結束,項目做完了,但回想剛開始項目時的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一學期的時間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學習到了很多項目管理的知識,同時在項目的執(zhí)行中得到應用,并積累了一些相關經(jīng)驗。下面是我對過去的項目中工作經(jīng)驗總結和自認為好的一些實踐。
項目管理分為九大知識領域,分別是:范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應該關注的是:防止不必要的變更。但是在項目進行的過程中,不能詳細而明確的說明客戶需求,讓客戶在項目進行之前進行需求確認,使得后期發(fā)生了一些變更,而實際上也許是我們不能實現(xiàn)客戶的需求。另外,據(jù)我的經(jīng)驗,項目組在制定項目計劃的時候,一定要把項目組所有的任務都包含在進度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
我們過去這段時間最重要的工作,就是各項推廣工作,但是作為最重要工作之一的線下推廣,我認為我做的并不好。在過去的一段時間中,線上推廣做得相對較好,而由我負責的線下推廣沒有太大的進展。因為對項目管理的不了解,我起初不知道怎么去工作。當然,隨著項目的進行,慢慢的對項目的了解,項目的執(zhí)行能力有了很大的提高。提高的方法就是正確的溝通方法。通過與組員的親密交流,了解項目進行的方式方法。
項目到后期的時候,因為人手少,每份工作只有一兩個人做。因為越到后期的工作,越來越緊張,一個項目做完了,人員能力的能力有了很大的提高,滿負荷的工作,效率會高,其他人員也就相對比較輕松,因此,在項目初期進行項目策劃的時候,就應該制定好人員培養(yǎng)等計劃,以滿足后期項目需求。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領域中最重要的一個,推廣工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領導及相關方的溝通,獲取他們對項目的期望,從而制定項目目標,越快越早的解決問題,使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,我們要抱著為客戶服務的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。
通過這個項目的運作,我在其中學到了項目管理各大知識領域是相互關聯(lián),相互影響的。作為項目小組中的一員,首先要了解到自己的職責,我在組中擔任線下推廣的工作,就要首先了解自己的職責和與組員的合作。
綜合所述,這次項目收獲最大的是學到一些與人溝通的方式方法,并把自己學到的項目管理理論運用到了部分實踐中,同時總結了一些經(jīng)驗教訓。
項目管理總結匯報篇三
一年來,本著“認真學習、扎實工作”的原則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的工作情形以及今后的努力方向作工作總結以下:
恪盡職守,認真作好本職工作。
20xx年,中心全面推行項目管理。保證項目管理系統(tǒng)的正常運行,對系統(tǒng)進行全面學習和梳理,是我的崗位職責。系統(tǒng)運行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的保護工作任務,確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完全、真實、及時更新。
一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核對;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完全一致;任務進度的及時調劑;財務收支數(shù)據(jù)的核對。
二是及時發(fā)覺系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運行進程中,實時視察數(shù)據(jù)變化,通過仔細視察,查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,不能解決的.及時與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項目,對應的項目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,肯定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完全。
二、公文處理工作。
認真嚴謹,保證公文處理的不遺不漏。
積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作。
積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。
四、今后計劃。
今后工作的方向:隨著項目管理的實行,我們的工作要求將更高,需更仔細全面的掌控系統(tǒng)知識。并進一步做好一下幾項工作:
對進度體系和質量考核體系的完善統(tǒng)一。
抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
進一步在運用層面上宣傳項目管理。
項目管理總結匯報篇四
進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將20xx年工作中顯現(xiàn)的情形及明年的工作打算總結以下,以期能有指導日后工作推動之意義。
一、個人總結。
1、個人工作方面。
在20xx年xx月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間和諧性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所降落,對小區(qū)的實際真實情形沒有認真了解,對小區(qū)的情形反饋沒有掌控真實性,導致回傳信息失真。另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的保護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情形的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務部內(nèi)部管理上的疏漏。
業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位:雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的'專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務代表你說什么他都知道(由于培訓過),你說什么他又不知道(由于他忘了),所以連續(xù)的、不中斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足:我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足:信息范疇局限,渠道單一狹窄,缺少規(guī)范管理;信息甄別隨便,跟蹤手段簡單,缺少系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
3、客服中心。
前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入:前臺禮儀接待不夠專業(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入知道,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
老客戶保護工作滯后,導致老客戶推介率降落:培養(yǎng)一個老客戶的虔誠度,是一個企業(yè)久長發(fā)展的寶貝,開發(fā)一個新客戶的難度和本錢大于保護老客戶的反復購買力和推介率。而常常我們忽視了這一點,而導致客戶的推介率大大的著落。施工進程中嚴把著質量關,售后修理要積極妥善。日常對老客戶要做好保護,比如:日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也能夠第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計劃。
在20xx年歲末xx總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐,并通過和專業(yè)老師的學習,這個決策在全部市場第一家推出,應當在市場上依照xx總的整體思路是可行的,在20xx年應當全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃以下:
1、重視企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力。
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《xx手冊》,初步形成業(yè)務部鼓勵機制,努力形成“公平公平、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。202x年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐漸增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采取大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全部人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。第一培養(yǎng)員工對企業(yè)的虔誠度,再用他們的豪情和對公司的酷愛來培養(yǎng)客戶的虔誠度。
2、公道利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識。
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情形和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分中意。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。
根據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作。
在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀遵法的觀念要有質的提高。從而實現(xiàn)了全部員工接到任務后都能滿腔熱情、任勞任怨的努力完成。
項目管理總結匯報篇五
在公司領導的指導和支持下,我們工程項目部緊緊圍繞以推進項目進展為重點,發(fā)揚團隊協(xié)作精神,圓滿地完成了各項預定工作,并為整個項目的有效推進做出了一定的貢獻。工程部前期的工作情況主要有以下幾個方面:
在公司領導的帶領下,我們積極努力與市政府及所屬的交通局、經(jīng)發(fā)局、規(guī)劃局、海洋局等機關部門建立起良好的協(xié)作關系,使我們的倉儲及煉化項目得到了積極的進展,充分保障了我們項目的前期工作有效得力。
1、20xx年初,采取超常規(guī)的工作方式,購買了x公頃的倉儲項目用地,為企業(yè)節(jié)約資金x億元。
2、為有效推進項目,我們編制了“新建工程報批項目表”和“工程報批事項進度表”,使工程報批工作能夠按計劃進行。
3、根據(jù)預期的項目進行情況,分別編制了倉儲庫區(qū)工程和碼頭工程實施進度計劃,為下一步工程項目的實施做好準備。
4、建立了計算機內(nèi)部網(wǎng)絡,實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)的資源共享,并且部門之間可以實現(xiàn)無紙化辦公,提高了辦公效率。
5、為做好碼頭、庫區(qū)施工單位的招投標工作,通過了解股份公司的內(nèi)部要求,我們對符合資質要求的施工單位進行了初步篩選,并于20xx年x月x日至x日分別與x家倉儲施工單位和x家?guī)r土施工單位進行了技術交流,參與人員通過填寫“技術交流記錄表”對施工單位有了進一步的了解,為以后的施工招標做好準備。
6、通過各種渠道了主材供應商、碼頭施工、化工基建監(jiān)理、水運航道工程監(jiān)理等企業(yè)的明細表,收羅了各企業(yè)的主營業(yè)務范圍、企業(yè)資質、施工業(yè)績、聯(lián)系方式等資料,為下一步的招標工作做好準備。
7、配合進行填海地塊用海手續(xù)的報批工作,目前需由我司提供的資料均已到位。
8、項目核準報批方面,已書面向市各相關主管部門提交了征求意見的公函,目前已全部收到復函;其他核準所需材料亦在準備之中。
9、及時將項目建設進展情況及項目推進中存在的問題與市各有關部門進行溝通,積極與有關部門配合尋求解決問題的辦法,并多次向市府相關部門發(fā)函發(fā)文,為推進項目做出了貢獻。
自20xx年x月填海施工單位正式進入施工現(xiàn)場后,我部門定時派人到現(xiàn)場監(jiān)督填海情況,平均每周去x次,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報公司領導及發(fā)函給港區(qū)建設局進行協(xié)商。其中,原有庫區(qū)內(nèi)的排洪溝問題、施工便道問題及填海護岸的石料料源等問題,經(jīng)與港區(qū)建設局、規(guī)劃局及設計院的多次協(xié)調均得到圓滿解決。
20xx年x月x日下午,我們又邀請了xx及其他相關人員進行了座談,就下一步與施工相關的問題進行了協(xié)商。其中,碼頭棧橋施工道路問題,建設局答應進行兩條道路方案的對比工作,盡快開展先期工作;新規(guī)劃的排洪溝立即著手進行修建工作;地基強夯處理所需的土方量將協(xié)助解決;新增倉儲用地將在近期開標動工。
1、部門人員積極主動參與對項目環(huán)境評估報告、安評報告初稿的審查,對發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤及時反饋給技術部門,為環(huán)評報告的順利通過做出了一定的貢獻。
2、針對技術部門提出的相關設計方面需要的技術資料,經(jīng)聯(lián)系相關職能部門取得資料后,都給予了及時答復。
3、積極配合其他部門進行項目相關的論證審查會,如工程可研報告審查會、環(huán)評報告審查會等,為會議的順利召開和報告的審查通過獻計獻策。
我們相信在公司各級領導的關懷和指導下,工程項目部全體員工將會更好的完成本職工作,為公司下一步發(fā)展提供有力的保障。
項目管理總結匯報篇六
在20xx年度即將結束之際,在這個歲尾年頭,本人對今年的工作成績進行回顧,自我評價是——一份耕壇一份收獲,本人沒有辜負公司和領導的期望。但是我也深深認識到:取得的成績已經(jīng)是昨天,只有立足今日關注明天,才會繼續(xù)取得新的進步。
在20xx年,我司為中國電信開發(fā)的“xxxx管理系統(tǒng)項目”成功進行了二次開發(fā)。本項目得到了局方的認可,已經(jīng)被xx電信明確作為生產(chǎn)系統(tǒng),明年將進行正式全省推廣。本人作為我司這個項目的的主要技術責任人,在今年工作中繼續(xù)努力提高自身業(yè)務水平,改善了技術工作的許多薄弱之處。但是,為達到和符合新一階段更高的標準,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處。我在項目工作中自我查找和歸納問題如下:
一、由于我司只安排我一人專職負責此項目,限于我個人的精力,在項目事務繁多時,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行管理。
二、由于人力不夠,易使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,影響了技術管理和業(yè)務培訓。
三、在工作思路上缺少創(chuàng)新意識,對項目目標和管理思路上有不清晰,對潛在的問題和出現(xiàn)的問題,預知和處理的力度不夠。
本人充分認識到:在提高企業(yè)競爭力等方面,我們只有不斷的反省與總結,工作水平和技能才能得到提高。我們要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去。對于“如何提高自我”這門必修課,本人將不斷地加強學習,完善自我。
一、與公司其他同事之間協(xié)作好,相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助。
二、業(yè)務水平要有質的提高,扎扎實實提高業(yè)務管理水平,嚴格確定目標,達成目標。
三、加強團隊建設,既是一名項目技術工作人員,也是項目的組織者,對條線人員積極引導,充分發(fā)揮團隊的合作精神。
四、搞好技術分析,為公司領導提供有效的參考依據(jù),為決策者和管理者提供有力的技術信息支持。
以上工作是本人下一期的主要工作,重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章??傊?,今后的工作中,本人將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長。
時間飛逝,轉眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說,我們的軟件項目管理已經(jīng)到了學期的最后,我們seed小組的軟件項目也已完工,這一個學期真的是獲益匪淺!
**老師曾經(jīng)說我既可以走技術路線也可以走管理路線,一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,很犀利。我知道,現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好,只是自己沒有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前邁進。
在技術上,我總是給自己找借口,總是偷懶,但我現(xiàn)在明確了一點,沒有技術,就沒有管理!脫離技術的管理是不可能的,也是不現(xiàn)實的。在這個行業(yè)里,技術是一切的基本,想作工程師也好,想作管理者也好,技術都是起步的根基。在這個小項目里,雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件,并交付使用,但是問題還是很多的。在這么一個小項目里,由于需求、設計、代碼、文檔產(chǎn)生的問題,每一個看似容易,卻都需要實實在在的經(jīng)驗在里面,都需要對業(yè)務的熟悉,有語言功底作根基。
在這個項目里,我負責軟件配置管理工作,在文檔的整理過程中,我仔細看了他們的需求分析,概要設計,數(shù)據(jù)庫設計,模塊設計等文檔,也參與了風險分析文檔的編寫,承擔了用戶手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中,我明確了技術的實在意義,明確了技術對我的指導作用,同時也明確了自己的學習道路應該怎么走下去!
整個項目進行的過程中,我一直在努力從中學習,我旁聽開發(fā)組的會議,為組長提供管理意見,為會議、文檔制定標準,整個過程我收獲了很多。
1、軟件項目小組中的人員安排要職責明確,并有配套的管理記錄,整理每個人的工作進度,隨時更新,以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
2、會議、文檔、代碼都要有相應的紀律,否則整個小組的開發(fā)效率會大打折扣。
3、對業(yè)務的熟悉有助于明確需求,只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。
4、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路,可以在任務的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題,并及時予以解決。
5、項目文檔、代碼定期予以備份,當項目遇到未預料到的問題時可以及時恢復,盡可能減少損失。
當然,還有很多,包括軟件測試上的收獲,寫文檔的收獲,這里就不一一列舉了。這是我大學里最認真的一門課,當然,收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結。在工作的這些日子里,我們學到了很多的東西。最后,謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切,也感謝同組同學給我的幫助,結果已然不重要了,我所收獲的這許多東西,遠比成績要有意義的多。
項目管理總結匯報篇七
每個人在進行了項目管理培訓后,一定是從對其內(nèi)容的模糊到培訓后的明確、清晰的概念。
以下是個人對項目管理培訓總結資料,僅供閱覽:
1、對項目管理有了更明確、清晰的概念。
修煉之前,對項目管理的理解處于一知半解狀態(tài)。
對項目管理內(nèi)容的理解比較模糊,對項目管理工具認識比較零散,缺乏系統(tǒng)的認知。
通過于教授的講授,對項目管理有了系統(tǒng)的了解。
2、 明確了項目管理不只是工程管理的必然手段,更可以運用于所有的工作管理當中。
修煉之前,提到項目管理,聯(lián)想到的就是工程項目的管理,比如說建筑工程、管理工程等。
但通過于教授的講授,進一步知道,日常工作均可以引入項目管理的方法。
比如:會議、活動等。
3、 更清楚的認識到文化差異對管理的影響。
于教授對中西方文化差異及兩種不同文化下所產(chǎn)生的思維模式與管理方法的差別講解生動透切,在管理上如何結合地方文化來改變管理方式令人深思。
我個人之前有較長的沿海工作經(jīng)歷,涉及臺資、港資、民企,在管理思維與觀念上更容易接受西方管理模式。
由于離開內(nèi)地較久,對內(nèi)地人文關系與文化背景已顯得生疏。
處于目前管理崗位的我如何快速進行思維與觀念的轉變顯得尤為重要。
在管理藝術方面值得我深思。
4、 項目管理四要素(時間、范圍、成本、質量)使任務變得更清晰明了。
一項任務如何在執(zhí)行前明確四要素,將決定此任務執(zhí)行的最終效果。
在以后的工作中,必將四要素貫穿于任務的始終。
5、 溫習了《項目管理》課程當中涉及到的居多工具,同時也學習了一些新的管理工具。
矩陣計劃圖、矩陣責任圖、甘特圖(橫道圖)、干系人分析表、wb、cpm(關鍵路徑法)、evm(掙值法)、時間管理四象限、七種質量管理工具、風險定性分析法等等。
6、 通過學習,對以后工作幫助甚大。
加強了項目管理的整體思路,尤其是對項目管理工具有了進一步的理解與應用能力,將償試運用于以后的管理工作當中。
很幸運的在今年8月份參加了為期3天的項目管理培訓,在此之前對于項目管理很陌生的我在這3天的培訓當中收獲了很多。
剛剛開始的時候,覺得項目管理是晦澀難懂的,比如這個項目管理的概念:“項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法。
通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。
但隨著慢滿深入的學習和實踐活動發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門學問也是一種藝術,應該把每個項目都當作是一次對藝術的創(chuàng)作。
下面是我在這次培訓中收獲最大的幾個方面:
團隊:一個好的團隊,應該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。
在我們平時的工作中,我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團隊。
按質按量按時、科學高效的完成每一個任務就是我們目標。
在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。
一個團隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。
一個團隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。
因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學習。
都不去做那片最短的木板,這樣一來團隊內(nèi)的學習氣氛濃烈,長此以往整個團隊的實力也會得以提高。
項目經(jīng)理:項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標的責任人,同時一個團隊的靈魂人物。
項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。
他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。
當然一個好的領導人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權,懂珍惜,這樣一來他的團隊會凝結出更強的力量,他就是一個優(yōu)秀的領導。
溝通:溝通是決策和計劃的基礎;是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關系必不可少的條件;是成功領導的重要手段。
溝通如此重要,想要進行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實;語言當中要付諸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點。
在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學會傾聽;態(tài)度一定要自信。
在面對面的溝通過程中,我覺得還要注意面部表情。
可能在我們的工作過程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當面交流的'機會。
但我們卻明天都要與自己的同事進行面對面的信息交流,所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的,因為情緒是可以傳染的,一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團隊的工作熱情和效率。
在溝通當中也要常常進行換位思考,因為進行溝通是為了讓聽者明白,因此講話的人要用聽眾熟悉的語言,并能設身處地的為聽者著想,同時聽眾也要積極互動,及時提出自己的疑問,這樣才能就使溝通快速又準確。
這在我們平時的培訓當中最能體現(xiàn)。
時間管理:時間管理也就是自我管理。
一個人一生當中的時間是有限的,而且1/3的時間是在床上度過的。
有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時,用別人睡覺的時間來充實和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。
當然,由于每個人的精神類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。
所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來,從點滴做起。
首先,我們要養(yǎng)成守時的習慣,對我們自己的時間負責的同時也不要浪費他人的時間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會浪費我們大量的時間;少看,少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習慣;隨身準備零錢;活用零碎時間,比如等人等車、坐車的時見;長話短說。
其實,很多時候,沒時間、累都是我們的借口。
我們的培訓老師已經(jīng)60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個月看一本書,而且不是泛泛的看,是細讀。
想想我們自己,xx年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。
而且計劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進而改進我們的計劃。
事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。
緊急且重要的,當然要首先處理。
接下來要處理的是重要不緊急的,因為如果拖下去,它又會變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當中,必定讓我們心緒煩躁準確率也會大大降低。
接下來應該是緊急不重要和不重要不緊急。
只要能夠分出主次,做事的準確率和效率都會提高的。
危機意識:危機是無處不在的。
老師當時舉了一個扁鵲例子:
有一次,魏文王問名醫(yī)扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫(yī)術,那到底誰最高明呢?
扁鵲道:長兄治病,是治于病發(fā)之前。
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。
只是很多時候,我們并不能意識到危機,總是等失敗了才后悔莫及。
其實,平時可以在前人的經(jīng)驗中吸取經(jīng)驗,防患于未然。
古人云:生于憂患,死于安樂。
所以,我們要培養(yǎng)起憂患危機意識。
這就是我在這次項目管理培訓當中的心得體會,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。
非常感謝公司給我這次項目管理的培訓、提升自我的機會。
這次培訓使我增加了許多知識的同時,更及時發(fā)現(xiàn)了自已的不足。
深刻體會到項目管理的重要性。
更對咱們維拉通信的企業(yè)文化有了更深層次的認識。
這次培訓讓我深刻檢查和審視自己知識經(jīng)驗,也培養(yǎng)了我在學習創(chuàng)新,應變,溝通,團隊的建設;在每個項目中的計劃和預算、實施+控制、協(xié)調+整合、以及如何能讓客戶滿意等等方面得到充足的外界空氣吸入,充實了自己。
提升阿拉的思維能力,幫助我培育機遇,加強辯識能力,提高判斷能力,掌握管理能力和組織戰(zhàn)略推進能力等等。
不會選擇項目不是一個好的項目經(jīng)理,以前在工作中只是因為sales取得了項目不易就一定要完成,出無法判別項目的優(yōu)劣,抱著上面都同意了,我們執(zhí)行人還能有什么意見的心理,正因為這種心理卻遺留了很多歷史問題:導致了較多失敗的項目,如失敗項目中產(chǎn)生的成本,模具開了一套一套未量產(chǎn)。
有些雖已量產(chǎn)但量太少,有些項目根本就沒有盈利。
作為一個好的項目經(jīng)理,在面對客戶、面對項目、面對公司的同時,他一定會做一些取舍。
一定會將對公司的損失降到最低。
項目計劃,記得我們公司的每一個項目計劃,計劃遠遠趕不上變化。
較多是人為的失誤,或許問題在客戶,或許問題在我們自己。
但作為一個項目經(jīng)理,一定要站在這樣的高度來決定這件事情,最好能把業(yè)務的決策、假設和方案全部文檔化及透明化,對于每個項目的都去定義它的質量、風險方面的工作過程及內(nèi)容,一定要確定各干系人之間的溝通順暢,還要建立變更處理流程。
上完了這堂課我學會了用wbs來分解工作范圍。
它可以讓我們防止遺漏項目的可交付成果,可以幫助項目經(jīng)理關注項目目標和澄清職責,可以改善時間,可以精確成本和資源的估計。
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一個工作分解結構(wbs)若制定出來,即使一個外行人都能看出這個項目的整個工作范圍,包括工作進度,項目成本,以及可能會出現(xiàn)的假設問題等等。
項目執(zhí)行:一個體現(xiàn)著人與人之間的溝通與責任。
項目執(zhí)行所需要的技能,他要求我們有至少有一般的管理技術(領導,溝通,影響,談判、解決問題的藝術等),要求每一位干系人尊重項目的嚴肅性。
還需要有產(chǎn)品和專業(yè)所需的技能和知識。
整個團隊需要在項目經(jīng)理的帶領下,發(fā)揮團隊精神,將項目計劃執(zhí)行下去,這個就這樣就能達到最大的收益和最好的結果。
項目控制:一個體現(xiàn)了項目的管理計劃和項目范圍說明所確定的績效目標的過程,我們要對范圍變更,進度變更,成本,質量,績效報告與審查,風險監(jiān)督與控制等等方面來管控。
項目收尾:是正式結束一個項目或階段的所有活動,將完成的產(chǎn)品移交他人,或者中止一個被取消的項目所進行的系列過程。
在這個過程中對每一步都不能含糊,如:驗收,清理,及時對供應商進行驗收和結算,保證項目的記錄完整,并且總結經(jīng)驗教訓。
積累流程資產(chǎn),最好實現(xiàn)知識管理……
希望每一個項目領導者用你領導的藝術去影響您的整個團隊。
以達到雙贏的效果。
真心希望下次有繼續(xù)培訓的機會。
項目管理總結匯報篇八
領導作述職匯報。
一、項目生產(chǎn)組織工作。
20xx年度,項目部主要完成的設計任務有:
x月份,完成了《xx水電站廠房補勘報告》;
x月份,完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標設計工作;
x月及其以后,項目部組織水工、機電等專業(yè)展開大批量的施工圖設計工作;
x月份,針對前期遺留的大壩防滲問題,召開了由院領導參加的專題討論會,其后項目部組織重新進行了大壩帷幕設計。
對內(nèi),本年度xx項目部任務緊、工作量大、費用緊張,專業(yè)又不健全(只有水工、地質、機電三大專業(yè)),本人帶頭親力親為,協(xié)調各方矛盾,克服困難,順利完成年度設計任務。
在項目費用方面,公共費用堅持能省則省,下工地用車協(xié)調業(yè)主接送,接待費用不足x元,專業(yè)費用公開透明,做到自我安心、兄弟們放心。
對外,由于業(yè)主、總承包、施工方關系復雜,彼此矛盾重重,項目部在與參建各方打交道的過程中,堅持以解決工程實際技術問題為出發(fā)點,堅持原則,誠實守信,和各參建各方建立了良好的關系,并得到了業(yè)主的肯定和贊許。
三、學習。
20xx年度,本人做好本職工作之余,努力學習,充實理論知識,提高技術水平。x月份,透過了注冊安全師考試,x月份,透過了全國gct考試,順利進入xx大學水利系工程碩士班學習。
四、不足之處及以后努力的方向。
在日常工作中,我還存在一些經(jīng)驗不足的問題,下一階段將予以改善。
2、工作要求過于苛刻,下一階段,將盡量充分尊重設計者的意見,抓大放??;
3、工作過于嚴肅,項目部內(nèi)部,緊張有余,活潑不足,下一階段,將努力改善工作方式方法,做到有松有弛,在項目部內(nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。
最后,請允許我代表xx項目部,對長期以來對xx項目部給予大力支持的領導表示敬意和感謝,并請領導放心,度過劫難之后,xx項目部必須會在院領導和各職能部門的領導下,順利完成余下的設計任務,履行完院賦予項目部的全部使命。
項目管理總結匯報篇九
年年歲歲花相似,歲歲年年人不一樣。充滿恐懼的20xx年即將過去,更具挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手,經(jīng)過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和歡樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在南京祿口國際機場基礎工程項目工程部的個人工作總結如下。
20xx年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我們完成了南京祿口國際機場基礎工程項目施工任務,對一個路橋技術人員初次從事機場建設的我來說,這是一個突破。自20xx年9月進入南京機場項目以來,在項目領導的指導的引導以及同事的幫忙下,我在短時間內(nèi)認識了南京機場項目部,并且很好地融入了項目團隊,與之同時也完成了各項本職工作。在此,感激項目領導給予了我這一次工作和學習的機會,感激各同事在工作和生活中對我的幫忙和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進取,做得更好。
進入項目以來,我完成的主要工作有:審核施工圖紙并計算工程量;協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業(yè)指導書,并進行圖紙和技術、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作。具體如下:
記得剛開工時,領導安排我審核施工圖紙,起初,我并沒有多在意,自認為出身于土木行業(yè),看圖沒有什么問題,可是當我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現(xiàn),建筑圖并非我想象中那么簡單,應對復雜的施工圖紙,我無從下手,不明白部分鋼筋的錨固長度和布置形式,不明白預應力錨索設計張拉力與鎖定值的關系。尤其是沒有工程量明細表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗收標準,我更加意識到,任務的艱巨性??墒菓獙щy,我并沒有退縮,經(jīng)過咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫忙,網(wǎng)上查找很多與房屋建筑有關的規(guī)范、規(guī)程和國家建筑標準設計圖集系列資料。在慢慢的摸索中,最終有了一些頭緒,審核出來圖紙中存在的錯誤、遺漏、前后矛盾和設計不明確的問題,得到設計答復后,計算出本項目工程材料需求用量,圓滿的完成領導所交付的工作。經(jīng)過進行這項工作,我不僅僅學會了看建筑施工圖和計算工程量,還對房屋建筑工程施工和技術有了深刻的認識,這為以后的工作打下堅實基礎。
隨著審圖工作的初步完成,我逐漸把工作重心轉移到跟進工程技術管理與服務的事項上來,協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業(yè)指導書,并進行圖紙和技術、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作等。經(jīng)過以上工作,我意識到工程部的重要性,因為工程部都是最直接的技術服務與管理,所以必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導下,我學會了一些施工技術管理與組織方面的知識,并能初步進行一些工程技術管理與組織工作。我明白,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、貼合企業(yè)需求。
目前項目技術人員經(jīng)驗和專業(yè)知識相對薄弱,一些事情,必須經(jīng)過多方面的努力才能完成,在那里,協(xié)助配合就顯的十分重要。經(jīng)過與其他同事的互助,我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報,在大家的共同努力下,南京祿口國際機場基礎工程項目圓滿完成施工任務,得了項目領導的認可。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,但部門主管領導及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
20xx年立刻就要過去了,展望完美的20xx年,是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的一年。應對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自我,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發(fā)展竭盡全力。
項目管理總結匯報篇十
擔任項目管理流程體系維護的工作,已經(jīng)一段時間了,結合實際工作中的問題,對現(xiàn)階段工作做一下總結。
通過模板制作、修改、發(fā)布和執(zhí)行,慢慢體會到過程改進以及維護的意義,也有了自己的一些想法。建立項目管理流程的前期,需要我們按照流程嚴格執(zhí)行,對于我們來說,那個階段我們需要規(guī)范我們的工作范圍以及方式,所以效果很明顯,就像部長說的那樣“我們就像一張白紙,任何一種改變都是非常明顯的?!币荒甓嗟臅r間已經(jīng)過去,許多的爭議以及不理解情緒已經(jīng)出現(xiàn),我們是否應該考慮我們的流程是否合適現(xiàn)在行里的發(fā)展。根據(jù)現(xiàn)階段的情況,我們應該在哪些方面做一下合適行里的過程改進。
通過月度計劃和績效考核推廣工作,我想大多的誤會不是不理解,而是不了解。不了解我們工作的方式、工作內(nèi)容和溝通的方法等。人和人之間重要的在于“懂得”,怎樣讓領導“懂得”我們、怎樣讓行方經(jīng)理“懂得”我們、怎樣讓項目經(jīng)理“懂得”我們?付出我們真誠的心,用心的去幫助別人成功,通過正確的溝通方式,拉近人與人之間的距離,是我們要學習的、是我們要做到的。
最后,希望從今后的工作中快速的成長起來,絕不做一個可有可無的人。
項目管理總結匯報篇十一
20xx年,轉瞬即逝,但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學習到了很多項目管理和質量控制的知識,同時在平時的工作中得到應用,并積累了一些相關經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結和自認為好的一些實踐,請領導評審。
項目管理分為九大知識領域,分別是:范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應該關注的是:防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中,不能詳細而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認,使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的辦法,只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更,或者程序實現(xiàn)了的并不是用戶真正的需要,導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶無法提出明確需求的條件下,盡量引導、還原用戶需求,且需求一定要業(yè)務部門確認。另外,據(jù)我的經(jīng)驗,項目組在制定項目計劃的時候,一定要把項目組所有的任務都包含在進度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明,如果按照行方的過程要求,把任務盡量全面的列入進度管理表中,到了對應的時間點,也不會忘記此項活動的執(zhí)行,因此,相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時間管理方面,目前,由于受評分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無論誰的原因導致進度落后,項目組都會頻繁的調整進度管理表,來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的,就像忘記了哪個原理所闡述的,一個任務本來可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個人就一定會在十天完成,而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目,項目組內(nèi)部控制進度非常緊,留出充足的緩沖時間,所以,相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。
因為本次工作我們是代表甲方進行管理的,所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制,此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作,就是項目管理和質量控制,但是作為最重要工作之一的質量控制,我認為我做的并不好。在過去的一年中,過程質量保證相對做的比較好,但是產(chǎn)品質量方面就差了很多。cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到,包括沒有質量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務不了解,我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當然,也有一定的收獲:比如,uat測試中,要盡量讓熟悉業(yè)務的人員盡快介入uat測試,否則越難發(fā)現(xiàn)且越復雜的bug會在項目后期提出,這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預防的方法,但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說,項目的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時編寫的,也沒有熟悉業(yè)務的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%,首先項目組得有業(yè)務流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務,過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多,就存在這樣一個矛盾,qa需要編寫的文檔越來越多,如果要把所有的文檔都及時的填寫,根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組,目前看來真是一件比較困難的事情。
項目管理總結匯報篇十二
施工項目安全管理,就是施工項目在施工過程中,組織安全生產(chǎn)的全部管理活動。通過對生產(chǎn)因素具體的狀態(tài)控制,使生產(chǎn)因素不安全的行為和狀態(tài)減少或消除,不引發(fā)為事故,尤其是不引發(fā)使人受到傷害的事故。使施工項目效益目標的實現(xiàn),得到充分保證。
建筑施工企業(yè)是以施工生產(chǎn)經(jīng)營為主業(yè)的經(jīng)濟實體。全部生產(chǎn)經(jīng)營活動,是在特定空間進行人、財、物動態(tài)組合的過程,并通過這一過程向社會交付有商品性的建筑產(chǎn)品。在完成建筑產(chǎn)品過程中,人員的頻繁流動、生產(chǎn)周期長和產(chǎn)品的一次性,是其顯著的生產(chǎn)特點。生產(chǎn)的特點決定了組織安全生產(chǎn)的特殊性。
施工項目對建筑施工企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,贏得信譽,實現(xiàn)效益等方面占有重要的位置。每當施工項目的管理過程結束,應該交付一件建筑產(chǎn)品。施工企業(yè)的效益性目標,正是通過每個施工項目而落實與實現(xiàn)的。
施工項目要實現(xiàn)以經(jīng)濟效益為中心的工期、成本、質量、安全等的綜合目標管理。為此,則需對與實現(xiàn)效益相關的生產(chǎn)因素進行有效的控制。
安全生產(chǎn)是施工項目重要的控制目標之一,也是衡量施工項目管理水平的重要標志。因此,施工項目必須把實現(xiàn)安全生產(chǎn),當作組織施工活動時的重要任務。
安全管理的中心問題,是保護生產(chǎn)活動中,人的安全與健康,保證生產(chǎn)順利進行。
宏觀的安全管理包括勞動保護、安全技術和工業(yè)衛(wèi)生,相互聯(lián)系又相互獨立的三個方面:。
(1)勞動保護側重于以政策、規(guī)程、條例、制度等形式、規(guī)范操作或管理行為,從而使勞動者的勞動安全與身體健康,得到應有的法律保障。
(2)安全技術側重對"勞動手段和勞動對象"的管理。包括預防傷亡事故的工程技術和安全技術規(guī)范技術規(guī)定、標準、條例等,以規(guī)范物的狀態(tài),減輕或消除對人的危脅。
(3)工業(yè)衛(wèi)生著重工業(yè)生產(chǎn)中高溫、粉塵、振動、噪聲、毒物的管理。通過防護、醫(yī)療、保健等措施,防止勞動者的安全與健康,受到有害因素的危害。
從生產(chǎn)管理的角度、安全管理應概括為:在進行生產(chǎn)管理的同時,通過采用計劃、組織、技術等手段,依據(jù)并適應生產(chǎn)中人、物、環(huán)境因素的運動規(guī)律,使其積極方面充分發(fā)揮,而又利于控制事故不致發(fā)生的一切管琿活動。如在生產(chǎn)管理過程實行作業(yè)標準化,組織安全點檢,安全、合理的進行作業(yè)現(xiàn)場布置,推行安全操作資格確認制度,建立與完善安全生產(chǎn)管理制度等。
針對生產(chǎn)中人、物或環(huán)境因素的狀態(tài),有側重采取控制人的具體不安全行為或物和環(huán)境的具體不安全狀態(tài)的措施,往往會收到較好的效果。這種具體的安全控制措施,是實現(xiàn)安全管理的有力的.保障。
施工現(xiàn)場是施工生產(chǎn)因素的集中點,其動態(tài)特點是多工種立體作業(yè),生產(chǎn)設施的臨時性,作業(yè)環(huán)境多變性,人機的流動性。
施工現(xiàn)場中直接從事生產(chǎn)作業(yè)的人密集,機、料集中,存在著多種危險因素。因此,施工現(xiàn)場屬于事故多發(fā)的作業(yè)現(xiàn)場。控制人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),是施工現(xiàn)場安全管理的重點。也是預防與避免傷害事故,保證生產(chǎn)處于最佳安全狀態(tài)的根本環(huán)節(jié)。
直接從事施工操作的人,隨時隨地活動于危險因素的包圍之中,隨時受到自身行為失誤和危險狀態(tài)的威脅或傷害。因此,對施工現(xiàn)場的人機環(huán)境系統(tǒng)的可靠性,必須進行經(jīng)常性的檢查、分析、判斷、調整、強化動態(tài)中的安全管理活動。
項目管理總結匯報篇十三
項目管理是一項極具挑戰(zhàn)性的工作,需要高效地組織資源、規(guī)劃進度并保持團隊的高度協(xié)作。而項目管理匯報則是項目管理中不可或缺的一環(huán),匯報的內(nèi)容和質量直接影響著項目的執(zhí)行效果。在長期的項目管理實踐中,我積累了一些心得體會,以下將分五個段落進行闡述。
首先,匯報內(nèi)容的準備和規(guī)劃至關重要。在項目管理匯報中,清晰明確地表達項目的目標、進度和問題是非常重要的。在準備匯報內(nèi)容時,我會提前收集項目進展和關鍵問題,然后結合團隊共識和決策,清晰地呈現(xiàn)給上級和相關利益相關者。此外,注意匯報的深淺度,避免過于詳細或簡略,以便上級和相關方能夠快速理解和決策。
第二,匯報語言的選擇和運用要得當。在項目管理匯報中,清晰、簡練的語言可以更好地傳達項目的信息和進展,避免造成誤解。為了使匯報更具說服力,我還會運用項目管理術語和數(shù)據(jù)來支撐說法,提高匯報的可信度和權威性。此外,了解受眾的背景和需求也很重要,根據(jù)不同的接受者選擇合適的溝通方式和表達形式,以確保信息得到更好的傳遞。
第三,匯報時間的把握和安排要合理。在項目管理中,時間是非常寶貴的資源,因此在做項目管理匯報時要合理安排時間。我通常會事先預留足夠的時間來準備匯報內(nèi)容,并在事前與相關利益相關者約定好匯報時間,以避免臨時抱佛腳,減少對他人的打擾。同時,在匯報中注意時間的把握,避免過于啰嗦和拖沓,確保匯報的高效和精確。
第四,匯報形式的選擇和運用要得當。在項目管理匯報中,形式多樣,可以是口頭匯報、書面報告或幻燈片展示等等。根據(jù)項目的特點和接受者的需求,選擇合適的形式來傳達信息。如果是大型項目,可以采用會議形式進行匯報,通過現(xiàn)場演示和討論來展示項目進展和問題。如果是小組項目,則更適合采用書面報告的形式,用文字圖表來傳達信息。選用合適的形式可以提高匯報的互動性和吸引力,使受眾更易于理解和審閱。
最后,反思和優(yōu)化是匯報工作的重要環(huán)節(jié)。在匯報之后,我通常會反思和總結這次匯報的過程和效果。通過回顧和反思,我可以發(fā)現(xiàn)匯報過程中存在的不足和不完善之處,然后進行針對性的優(yōu)化和改善。這樣不僅可以提高以后的匯報質量,也能夠提升自己的項目管理能力和專業(yè)素養(yǎng)。
通過以上幾點心得體會,我深刻認識到項目管理匯報在項目管理中的重要性和必要性。準備和規(guī)劃好匯報內(nèi)容,選擇貼切的匯報語言和形式,合理安排匯報時間,并進行反思和優(yōu)化,將有助于提高整個項目的執(zhí)行效果和團隊的協(xié)作能力。在未來的項目管理中,我將繼續(xù)努力改進匯報工作,以更好地服務于項目的順利進行。
項目管理總結匯報篇十四
在日常工作中,本人遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,尊敬領導,團結同事。
2013年,本人主要學習了企業(yè)管理之員工對企業(yè)的忠誠度和責任感的培訓,學習后深切感受到企業(yè)員工對企業(yè)的態(tài)度決定了員工的價值。對于一個企業(yè)而言,員工必須忠誠于企業(yè)的領導者,這也是確保整個企業(yè)能夠正常運行、健康發(fā)展的重要因素。員工的這種自下而上的忠誠對于企業(yè)來講是必須的。作為企業(yè)中的一員,忠誠于自己所在的團體是每個員工的義務,給予公司忠誠,你才能夠得到你所需要的。因為只有公司發(fā)展了,你才能得到更多的回報。而你的個人價值,也可以通過工作成果來證明和實現(xiàn)。主人翁責任感就是忠誠度,工作中把自己當作老板,把企業(yè)發(fā)展當作自己的事業(yè),才會積極主動負責任。這是我的工作感受。
本人主要負責企業(yè)項目管理工作,以及部分行政管理工作。行政管理方面主要是對外關系如工商等的協(xié)調聯(lián)絡和食堂的管理及部分采購,積極推動食堂員工的主人翁團隊意識,充分調動其工作積極性,目前,食堂運營雖不完美但還比較順利,留待以后慢慢理順。少量采購方面比較簡單,把企業(yè)的采購當作自家采購,盡心盡責即可。
2013年,在項目管理方面的工作比較重,由于公司的特殊性,公司歸口管理部門比較多,如商務局,工信委,發(fā)改委等,每個部門都有相關項目的報批申報,同時還需財政局,環(huán)保局等部門審批。每一份項目申報材料都是一寸來厚的大部頭,這里面有本人的通宵達旦,也有同事們的鼎力配合支持。一年來,公司申報了“******基地項目”,“******專項資金項目”,“******專項資金項目”,“******改造專項資金項目”“******貼息專項資金項目”等數(shù)十個項目,同時為貫徹執(zhí)行國家再生資源回收體系建設項目政策,受市政府和商務局委托,公司組織相關人員和機構編制了“***市城鄉(xiāng)再生資源回收體系建設(2013年——2020年)規(guī)劃”,并通過專家評審。
針對***市再生資源回收體系建設項目,我們已梳理準備8個項目作為2014年各部門相關項目申報。
目前,公司******基地項目正在實施中,“******改造項目”“*****產(chǎn)業(yè)園項目”已被列入****省投資導向計劃,公司被評為20家****省循環(huán)經(jīng)濟試點單位之一,并通過****省發(fā)改委項目的檢查和驗收,對公司的項目建設給予高度好評。
回顧一年來的工作,本人在思想、學習、工作上都取得了一定的進步,有了一定的成長。但工作成績不是靠我一個人,是大家共同努力的結果,不足之處是要自己慢慢完善的,在以后的工作中,我會秉承優(yōu)良的企業(yè)精神,讓自己為企業(yè)的發(fā)展作更大的努力,體現(xiàn)自身價值的發(fā)現(xiàn)。
”