總結(jié)可以幫助我們反思自己的行為和決策,從而不斷提高自己的能力。一個(gè)好的總結(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),展現(xiàn)自身的亮點(diǎn)和改進(jìn)方向。希望以下的總結(jié)范文能對(duì)大家有所幫助,給出一些寫(xiě)作思路。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇一
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在xx分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
首先作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)不懈努力,我們xx木業(yè)保安隊(duì)可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多。由于xx木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位,進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員復(fù)雜,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負(fù)的使命,上一年我們重點(diǎn)抓了以下三項(xiàng)工作:
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊(duì)長(zhǎng)作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞x總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹(shù)立了我公司良好的形象。
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作,制定完善的管理制度,每天對(duì)外出的車輛和人員進(jìn)行檢查,確保公司的財(cái)物不受到損失,在7月17號(hào)的晚上12點(diǎn)25分,從外來(lái)了兩個(gè)可疑人員,原來(lái)是白天運(yùn)木材沒(méi)有能夠及時(shí)結(jié)帳的人員,xx木業(yè)的承諾是24小時(shí)都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,財(cái)務(wù)沒(méi)有及時(shí)在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來(lái)公司,語(yǔ)言和行為都不理智,當(dāng)時(shí)我們采取了耐心勸說(shuō)和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī),由于我們堅(jiān)持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無(wú)理取鬧,避免了他們夜間進(jìn)入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)!!處理問(wèn)題的能力日漸成熟!
每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi),事情經(jīng)過(guò)是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時(shí)撥打救火電話的同時(shí),迅速進(jìn)行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時(shí),沒(méi)有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表?yè)P(yáng),事后作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護(hù)了客戶的合法利益!
如隊(duì)員xx到附近的賭博。我采取堅(jiān)決果斷的措施,堅(jiān)決開(kāi)除和調(diào)離我xx木業(yè)保安隊(duì),維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想。
3、積極配合其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠(yuǎn),我們上班不能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗交接班,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此在成績(jī)面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
最后我代表我們xx木業(yè)保安隊(duì):愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長(zhǎng),壯大成為xx乃至是全國(guó)的品牌公司,祝x總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂(lè)!!
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇二
這是我來(lái)xxxx小區(qū)物業(yè)的第二年了,一年又一年在我的眼前逝去。想當(dāng)年剛來(lái)公司的時(shí)候還是一個(gè)單身漢,現(xiàn)在我已經(jīng)有了結(jié)婚對(duì)象了,在今年年底就會(huì)舉辦婚禮。所以這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義非常深刻,這次年終總結(jié)對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是非常重要的,這代表著我一年完滿的結(jié)束,也代表著我新生活的開(kāi)啟,面對(duì)這樣的訣別和重啟,我很興奮,也充滿了激情,我有信心可以將接下來(lái)的工作做好,讓我愛(ài)的人、愛(ài)我的人過(guò)上更好的生活。
20xxxx是我事業(yè)開(kāi)啟的初發(fā)階段,也是我愛(ài)情萌芽的第一年,這一年,我受到我愛(ài)人和家人的鼓舞,在這份保安工作上更加奮發(fā)圖強(qiáng)。現(xiàn)在的人對(duì)保安這個(gè)職業(yè)有很多的歧視,但是我女朋友的爸爸媽媽卻說(shuō),“你喜歡它就堅(jiān)持它!”我真的感到很幸運(yùn),能夠有這么多人的支持,而我對(duì)保安這個(gè)職業(yè)也是充滿了激情的。因?yàn)槲夷茉诒0策@個(gè)職業(yè)上找到和自己相似的一些點(diǎn),保安有能力阻止危險(xiǎn)事情的發(fā)生,保安也能將自己一身功夫發(fā)揮出來(lái)。當(dāng)初為什么會(huì)從事保安這份事業(yè)呢?我從小就對(duì)維護(hù)治安維護(hù)和平的事業(yè)非常崇拜,由于自己的一些原因我沒(méi)有考到警察學(xué)院,和警察失之交臂。但是經(jīng)過(guò)自己的尋找,我發(fā)現(xiàn)保安其實(shí)也是一份可以實(shí)現(xiàn)自己兒時(shí)夢(mèng)想的.一份職業(yè),所以我鼓舞自己,踏進(jìn)了這個(gè)行業(yè)。
很多行外人不知道,其實(shí)想要做好一名保安不是一件容易的事情。我們平時(shí)并不是無(wú)所事事,滿大街閑逛。我們?cè)跊](méi)有任務(wù)時(shí)就做一些安全培訓(xùn),還有一些體力訓(xùn)練。這種感覺(jué)就好像在部隊(duì)一樣,讓我渾身都充滿了力量。這一年我感覺(jué)是非常豐滿的一年,因?yàn)槲覀儼嗝總€(gè)人都收獲到了很多的成績(jī),而我作為這個(gè)班的班長(zhǎng),自然而然也有了一些非常顯著的成長(zhǎng)。能夠一年之內(nèi)升為班長(zhǎng),我想著也是領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我能力的肯定。這一年,我也確實(shí)認(rèn)識(shí)到安全這兩個(gè)字的重要性。這一年發(fā)生了極其高空拋物差點(diǎn)砸到居民的事件,后來(lái)經(jīng)過(guò)我的協(xié)調(diào),給小區(qū)的每戶居民都普及了高空拋物的危險(xiǎn)和要承擔(dān)的責(zé)任,漸漸的,便再也沒(méi)有這種現(xiàn)象了。
20xx年就像他這個(gè)數(shù)字一樣,差一筆就可以成為一個(gè)圓滿,而這一筆就是我們自己畫(huà)上去的,讓我們給自己一年畫(huà)上一個(gè)更舒適的句號(hào),為下一年的開(kāi)始創(chuàng)造更好的條件。時(shí)間被風(fēng)帶走了,被雨帶走了,被光帶走了,帶不走的是我們永遠(yuǎn)向上的太陽(yáng)之心,加油!20xxxx!
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇三
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx即將過(guò)去了.回顧我在xx公司服務(wù)這一年來(lái)的工作,可以說(shuō)是受益匪淺,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)我就一年來(lái)的工作總結(jié)如下幾方面:
擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證.公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)時(shí),我都要帶他熟悉整個(gè)小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個(gè)崗位應(yīng)該注意的事項(xiàng).同時(shí)還督促他們積極參加部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)講授工作崗位培訓(xùn).使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同.更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾那嗄耆丝伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽?因此,我在隊(duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放.在工作方法上,我根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育以會(huì)代訓(xùn)。靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們做到了:不隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為戒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果.無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面.即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):
1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況,尊重隊(duì)員,相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理,隨時(shí)督促,檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅(jiān)持每天主持班前班后會(huì),檢查隊(duì)員儀容、儀表和通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況,及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線,日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之,一年來(lái)的工作,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足.我們將在今后的工作中更加努力,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇四
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)xxxx年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會(huì)6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控。
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患。
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用,對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的.成功演練,得到了國(guó)家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評(píng)。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。
安全管理部通過(guò)對(duì)xxxx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于xxxx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。
以下幾項(xiàng)工作是保安部xxxx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在xxxx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇五
我們是今年xx月xx日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
1、抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從警官學(xué)校招聘了xx名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的xx人,是剛開(kāi)始時(shí)的x倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門(mén)邀請(qǐng)xx市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周x天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
2、抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
3、抓思想建設(shè)。
由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
如我們抓住人員冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。
半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
1、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
2、得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在城從事保安工作的。城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問(wèn)題。因此,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。
當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;粡恼f(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
3、得益于全體隊(duì)員的共同努力。
我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來(lái)城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊(duì)員的大力配合下,金湖天地安保隊(duì)的各項(xiàng)工作都能按部就班的正確開(kāi)展,特別是人員管理,治安管理,消防管理,都有明顯改變,以及安保隊(duì)員的崗位紀(jì)律,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度,處之身先士卒,事事要以身做責(zé),做為安保隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬,的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為“兵頭將尾,在工作中有著至關(guān)重要的作用,起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,為了提高班長(zhǎng)和隊(duì)員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的'能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職的隊(duì)員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),由于培訓(xùn)到位,不僅減少了業(yè)主對(duì)安保隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,樹(shù)立了公司的良好形象。
三、重視小區(qū)安全防范:加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理,特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,配合派出所做好登記工作。
針對(duì)日常工作的安排和落實(shí)情況:
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
1.巡邏過(guò)程中須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。
2.對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
3.發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。
4.在巡邏過(guò)程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5.在門(mén)衛(wèi)崗人員必須出門(mén)站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來(lái)車輛人員進(jìn)公司需詢問(wèn),并做好登記。
6.嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
7.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
8.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開(kāi)車前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
9.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行處理。
10.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
11.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(商戶)的意見(jiàn),及時(shí)通知管理處,主動(dòng)熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。
12.負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
13.嚴(yán)禁收買(mǎi)、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”。
14.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
15.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
16、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(商戶)排擾解困,業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反映,爭(zhēng)取盡早解決。
17.做好資料保管和保密工作,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多的不足和困難,如一段時(shí)間內(nèi)業(yè)主、用戶電瓶車的停放管理,生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此我們?cè)诔煽?jī)面前不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,服務(wù)好業(yè)主。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將滿懷信心的迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我堅(jiān)信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為公司的一份子,在20xx年的工作中,我會(huì)一如既往,全心全意為公司服務(wù),竭力做好自己的本職工作,隊(duì)長(zhǎng)的工作如果確實(shí)能做到位,那么這支隊(duì)伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊(duì)伍朝氣蓬勃,充滿生機(jī),才能博得廣大業(yè)主的相信,贏取更大的物業(yè)市場(chǎng),為武漢興業(yè)物業(yè)管理有限公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量!
在20xx年度,我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇六
伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的20_年,滿懷熱情地迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的20_年。在年終之際,對(duì)客房部一年所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、營(yíng)銷。
20_年度客房完成的營(yíng)業(yè)總額是_萬(wàn),月均完成_萬(wàn),客房的出租率為,各項(xiàng)指標(biāo)較20_年有所上升,但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)還有一定的距離。
二、本年度的具體工作。
2、為了給客人創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生舒適的環(huán)境,樓層嚴(yán)格按照酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),每走一客進(jìn)行布草更換,杯具、衛(wèi)生間堅(jiān)持消毒;在設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)方面,對(duì)客房墻面進(jìn)行了全面清洗,保持地面的光亮;采取節(jié)約成本的措施,如把報(bào)損布草縫補(bǔ)好進(jìn)行利用等。
3、酒店于x月底對(duì)咖啡廳進(jìn)行改造,開(kāi)發(fā)_擂茶特色經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)前期人員培訓(xùn)、物品采購(gòu)、宣傳推廣等系列準(zhǔn)備工作,于x月_號(hào)正式對(duì)外營(yíng)業(yè),從x個(gè)月的市場(chǎng)推廣情況來(lái)看,客人逐漸接受_擂茶,營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步上升。
4、x月份酒店把_部劃分由客房部管理,對(duì)_人員進(jìn)行了調(diào)整、業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確了崗位職責(zé),提高了工作積極性、責(zé)任心,酒店的衛(wèi)生情況煥發(fā)出新的面貌,較以前有了較明顯的進(jìn)步。
本年度在酒店領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,部門(mén)所有人員共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務(wù)理念深入各項(xiàng)工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成績(jī),如員工拾金不昧的精神多次受到客人表?xiàng)?、熱情周到的服?wù)態(tài)度得到了客人一致好評(píng)等。但工作中還存在一些不足,如服務(wù)意識(shí)、工作中處理問(wèn)題的靈活性等方面還有待加強(qiáng),還需要在以后的工作中不斷改進(jìn),自我完善。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇七
我們是今年x月x日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
1、抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從警官學(xué)校招聘了xx名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的xx人,是剛開(kāi)始時(shí)的x倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門(mén)邀請(qǐng)xx市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周x天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
2、抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
3、抓思想建設(shè)。
由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
如我們抓住人員冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。
半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益。主要得益于以下幾個(gè)方面:
1、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
2、得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在城從事保安工作的。城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問(wèn)題。因此,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。
當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
3、得益于全體隊(duì)員的共同努力。
我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃希寄芮笸娈?,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來(lái)城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊(duì)員的大力配合下,金湖天地安保隊(duì)的各項(xiàng)工作都能按部就班的正確開(kāi)展,特別是人員管理,治安管理,消防管理,都有明顯改變,以及安保隊(duì)員的崗位紀(jì)律,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度,處之身先士卒,事事要以身做責(zé),做為安保隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬,的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為“兵頭將尾,在工作中有著至關(guān)重要的作用,起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,為了提高班長(zhǎng)和隊(duì)員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職的隊(duì)員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),由于培訓(xùn)到位,不僅減少了業(yè)主對(duì)安保隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,樹(shù)立了公司的良好形象。
三、重視小區(qū)安全防范:加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理,特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,配合派出所做好登記工作。
針對(duì)日常工作的安排和落實(shí)情況:
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
1.巡邏過(guò)程中須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。
2.對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
3.發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。
4.在巡邏過(guò)程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5.在門(mén)衛(wèi)崗人員必須出門(mén)站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來(lái)車輛人員進(jìn)公司需詢問(wèn),并做好登記。
6.嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
7.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
8.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開(kāi)車前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
9.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行處理。
10.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
11.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(商戶)的意見(jiàn),及時(shí)通知管理處,主動(dòng)熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。
12.負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
13.嚴(yán)禁收買(mǎi)、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”。
14.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
15.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
16、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(商戶)排擾解困,業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反映,爭(zhēng)取盡早解決。
17.做好資料保管和保密工作,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多的不足和困難,如一段時(shí)間內(nèi)業(yè)主、用戶電瓶車的停放管理,生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此我們?cè)诔煽?jī)面前不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,服務(wù)好業(yè)主。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將滿懷信心的迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我堅(jiān)信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為公司的一份子,在20xx年的工作中,我會(huì)一如既往,全心全意為公司服務(wù),竭力做好自己的本職工作,隊(duì)長(zhǎng)的工作如果確實(shí)能做到位,那么這支隊(duì)伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊(duì)伍朝氣蓬勃,充滿生機(jī),才能博得廣大業(yè)主的相信,贏取更大的物業(yè)市場(chǎng),為武漢興業(yè)物業(yè)管理有限公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量!
在20xx年度,我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇八
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,推進(jìn)20xx年保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結(jié)如下:
保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,在招聘人員方面,嚴(yán)格面試、政審關(guān),按條件錄用,對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門(mén)要定期或不定期開(kāi)展軍訓(xùn)與消防演練,以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹(shù)品牌,公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組,被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書(shū)及獎(jiǎng)金,以增強(qiáng)保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來(lái)自全國(guó)各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)x臺(tái)、熱水器x臺(tái)、空調(diào)x臺(tái),電飯煲x臺(tái),有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門(mén)工作匯報(bào)例會(huì),各部門(mén)匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門(mén)保安員例會(huì),由各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理,進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng),加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展,我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底x次,參加人員有x人次,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有x家x人,其中企事業(yè)單位x家x人,物業(yè)管理公司x家x人。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜(xx)x號(hào)文件,市局榕公綜(xx)x號(hào)文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動(dòng)員工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治,先后專項(xiàng)行動(dòng)x次,參加人員x人次,先后發(fā)出整改通知書(shū)x份,并現(xiàn)場(chǎng)再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入x托管與派駐的共有xx家x人,派駐x家x人(x事業(yè)單位x家x人,聯(lián)建物業(yè)公司x家x人。整治查處共有x家單位x人,不再以保安名義稱呼。專項(xiàng)整治工作取得一定成效。
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20xx年公司派出督察x多人次,出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查x多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患x次,提出整改意見(jiàn)x條,已整改x條,整改率為x%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認(rèn)可。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇九
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的?;仡欉^(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹(shù)形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的`個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來(lái)人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法。
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部工作總結(jié)。不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十
本學(xué)期即將結(jié)束,作為一名班長(zhǎng)來(lái)說(shuō),有著很多感慨。在上一個(gè)學(xué)期中,我們班的學(xué)習(xí)和活動(dòng)都取得了可喜的成績(jī)。每個(gè)同學(xué)都表現(xiàn)出了積極向上的態(tài)度,都非常配合我的工作。作為班長(zhǎng),我仔細(xì)分析和總結(jié)了自己這一學(xué)期的工作,找出自己的不足和值得發(fā)揚(yáng)的地方。并和其它同學(xué)進(jìn)行了溝通,力爭(zhēng)得到更好的改善,提高能力。
在秘書(shū)部的帶領(lǐng)下,我們班長(zhǎng)的工作有序展開(kāi)。這是我第一次擔(dān)任班長(zhǎng),所以有很多地方不懂,不知道怎么操作,但是在班長(zhǎng)的群里,各位秘書(shū)部的同學(xué)們都盡力幫我解決.
1、通知還是有點(diǎn)不夠到位。有時(shí)候很急的事情會(huì)拖拖踏踏的,以后一定要改正,要?jiǎng)幼骺焖僖稽c(diǎn),材料,表格一定能夠要抓緊時(shí)間做。
2、工作效率不高。主要是一些電腦方面的知識(shí)還不懂,要利用電腦慢慢摸索。要多向同學(xué)們請(qǐng)教。
3、工作還不夠細(xì)致。要多和同學(xué)們溝通,德育分是關(guān)乎大家的利益的事情,一定要多溝通,工作要公開(kāi)透明,一定要公平公正。
總而言之,以上就是我對(duì)本學(xué)期的總結(jié),我很感謝大家把這個(gè)位置交予我,能為大家服務(wù)是我的榮幸。當(dāng)然,我知道自己還有很多缺點(diǎn),我會(huì)認(rèn)真的吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的完善自己。在此我還要深深的感謝各位同學(xué),感謝你們提供給我機(jī)會(huì)讓我學(xué)在其中,也樂(lè)在其中。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十一
大二學(xué)年擔(dān)任副班長(zhǎng)一職,主要工作有:
1、課前清點(diǎn)人數(shù),向老師匯報(bào)考勤情況。
2、課堂請(qǐng)假和早鍛請(qǐng)假。
3、協(xié)助學(xué)習(xí)委員給任課老師拷貝課件。
4、節(jié)假日以及寒暑假前統(tǒng)計(jì)離校同學(xué)人數(shù),正式上課后向系匯報(bào)到校情況。
5、每?jī)芍芟蛳到徽n堂考勤表與請(qǐng)假登記表。
6、協(xié)助其他班干部組織相關(guān)活動(dòng)這一學(xué)年中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好自己職責(zé)的工作,認(rèn)真下達(dá)系里對(duì)請(qǐng)假和考勤方面的`通知,對(duì)請(qǐng)假的同學(xué)均先了解事實(shí)情況,不允許隨意請(qǐng)假和曠課,在早鍛方面也要求全班嚴(yán)格遵守早鍛規(guī)定,做到不代簽,按時(shí)早鍛。由于副班長(zhǎng)一職活動(dòng)甚少,所以積極配合班上團(tuán)日活動(dòng),相關(guān)活動(dòng)或者比賽的組織,確?;顒?dòng)流程的順利開(kāi)展,平時(shí)和同學(xué)友好相處,幫助需要幫助的同學(xué),以身作則,為建設(shè)具有良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的對(duì)外漢語(yǔ)班努力。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝,大一的生活已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去?;赝^(guò)去一年的大學(xué)生活,我對(duì)自己班長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
1.班風(fēng)建設(shè),班級(jí)氣氛較和諧融洽,班委會(huì)議以及班級(jí)會(huì)議發(fā)言比較積極,對(duì)班級(jí)的工作提出可行的意見(jiàn)和建議。同學(xué)之間互相幫助。
2.班干部分工明確,都能夠基本上按時(shí)的完成自己的職責(zé),班務(wù)工作有所提高。
3.班委工作逐漸步入正軌,同時(shí)班委會(huì)成員之間增添了不少默契。
1.同學(xué)們出勤率較高,早自習(xí)無(wú)遲到無(wú)故不到現(xiàn)象,專業(yè)課能做到不遲到、不早退,有事請(qǐng)假。課堂積極性較高,能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。
2.同學(xué)們學(xué)會(huì)利用學(xué)校圖書(shū)館以及方便的.外語(yǔ)語(yǔ)音室資源,涉獵更多的專業(yè)知識(shí),豐富了自己的知識(shí)庫(kù)。
3.越來(lái)越多的同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時(shí)間與精力大于以前,為了自己的目標(biāo)去努力,尤其臨近考試時(shí)最為突出。
4.由于學(xué)分制度的實(shí)行與深入,同學(xué)們都能在學(xué)習(xí)和紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己,班級(jí)管理有了較大的改善。
5..同學(xué)之間結(jié)對(duì)子學(xué)習(xí)的情況較普遍。
a.活動(dòng)方面。
1.一學(xué)年的時(shí)間我班里組織過(guò)剛開(kāi)學(xué)的聯(lián)誼晚會(huì),放松了大家軍訓(xùn)的疲憊,加強(qiáng)了同學(xué)之間的認(rèn)識(shí)和了解,當(dāng)然很感謝組織委員、宣傳委員、文藝委員的協(xié)助,晚會(huì)辦得很成功,發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)多才多藝,總是有一陣高過(guò)一陣的喝彩。
2.我班精心組織了一場(chǎng)圣誕節(jié)的上學(xué)期年終總結(jié)大會(huì),同學(xué)們都積極參加各顯才藝。
3.未響應(yīng)學(xué)校號(hào)召落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為學(xué)院建設(shè)建言獻(xiàn)策,我班與零八本科四班組織了一場(chǎng)以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,為學(xué)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的團(tuán)日活動(dòng),通過(guò)詩(shī)朗誦、舞蹈、歌曲、問(wèn)答、制作ppt以及問(wèn)卷調(diào)查等形式,是同學(xué)們更多了解科學(xué)發(fā)展觀。
4.在學(xué)校各學(xué)生組織及本學(xué)院社團(tuán)組織的活動(dòng),我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性,并獲得不少獎(jiǎng)項(xiàng),為自己的大學(xué)生活增加了絢麗的色彩。
6.不少同學(xué)在班級(jí)活動(dòng)和組織策劃方面做了不少努力。
1.大多數(shù)同學(xué)積極向上、進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)。
2.大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標(biāo),并通過(guò)不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。
3.我班同學(xué)向黨組織靠近,不少同學(xué)寫(xiě)了入黨申請(qǐng)書(shū),同學(xué)積極向黨組織靠攏,積極參加黨校學(xué)習(xí),提高自身的思想素質(zhì)。
1.有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足,偶爾上課遲到或曠課,對(duì)于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。特別是本學(xué)期精讀課上我班的積極性大大降低,每次值日?qǐng)?bào)告的質(zhì)量也降低,當(dāng)然包括我有時(shí)也沒(méi)有認(rèn)真準(zhǔn)備。
3.個(gè)別班委會(huì)成員總體表現(xiàn)不太好,紀(jì)律和積極性不高,當(dāng)然一方面責(zé)任在我沒(méi)有分配好,在總體規(guī)劃上不夠明確,但有時(shí)候我說(shuō)了,分配了做的人也很少望得到進(jìn)一步的改善。
4.班級(jí)里出現(xiàn)小集體,在某些程度上影響了班級(jí)的凝聚力和團(tuán)結(jié)。
5.有些同學(xué)對(duì)班級(jí)活動(dòng)出現(xiàn)抵觸情緒,不愿參加。
學(xué)習(xí)方面:能做到認(rèn)真遵守班級(jí)規(guī)章制度不遲到不早退,不無(wú)故曠課、上課主動(dòng)回答問(wèn)題認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);工作方面:認(rèn)真負(fù)責(zé)當(dāng)然缺點(diǎn)不少;思想上:積極參加黨校學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)積極向黨組織靠攏。
作為班長(zhǎng)一學(xué)年很感謝大家的支持和幫助。在一年的學(xué)習(xí)和工作生活中,我得到了鍛煉也獲得了成長(zhǎng)。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中,我有很多不足:如大家提及的有些孩子氣、做事不夠穩(wěn)重成熟、有時(shí)候感情用事、嗦等。其實(shí)很感謝大家的意見(jiàn)和建議,試想如果我沒(méi)有擔(dān)任班長(zhǎng)之職,我還不會(huì)有發(fā)現(xiàn)自己全點(diǎn)的機(jī)會(huì)或者說(shuō)機(jī)會(huì)會(huì)減少。正對(duì)大家提出的意見(jiàn)及建議我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取積極改正,努力做好。其次感謝各位班委的鼎力配合,大一學(xué)年班委工作圓滿結(jié)束。正對(duì)來(lái)年的xx迎新工作、vf四級(jí)考試、專業(yè)四級(jí)考試等會(huì)陸續(xù)開(kāi)展,希望大家提前準(zhǔn)備。
溫馨提示:各位暑假不回家的同學(xué)注意安全、注意防曬工作順利。
希望大家在新的一學(xué)期里能夠繼續(xù)加油,讓我們共同改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤共同成長(zhǎng)。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十三
新年開(kāi)始,企業(yè)工廠進(jìn)行了新一輪的機(jī)構(gòu)改革,“新起點(diǎn)、新希望”,一年來(lái),車間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子、廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理日常工作,狠抓落實(shí),經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,車間的綜合管理日常工作逐步走向正軌。車間在上級(jí)職能部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間廣大干部職工的共同努力下,圓滿完成了一年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將20xx年來(lái)的日常工作總結(jié)如下:
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升日常工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)年的一年中,由于日常工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的我日常工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手,其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力日常工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)日常工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺(jué)悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)與分公司各項(xiàng)日常工作會(huì)議精神,以一位共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,保證日常工作任務(wù)和思想與黨總支保持高度一致,堅(jiān)定不移,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,牢記“知識(shí)就是生產(chǎn)力“。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的日常工作思想,并將其應(yīng)用在實(shí)際日常工作之中。在開(kāi)拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策,全面貫徹公司的日常工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在日常工作中不斷進(jìn)步。牢固樹(shù)立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識(shí)。
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛(ài)一行,鉆一行的日常工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和日常工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展日常工作。努力熟悉車間的各項(xiàng)日常工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高車間員工的整體技能,便于更好的`完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
完善加強(qiáng)車間的日常管理制度,行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為日常工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)日常工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同志們的支持尊重。
俗話說(shuō)“火車跑的快,全憑車頭帶”。車間生產(chǎn)時(shí),我經(jīng)常在車間、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,提高日常工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),放假期間,我?guī)ьI(lǐng)值班人員認(rèn)真做好企業(yè)工廠交給的各項(xiàng)日常工作,積極參加,與員工們同甘共苦,充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。
群眾是一切日常工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到日常工作效率和日常工作的完成情況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),教育大家樹(shù)立主人翁責(zé)任感,把個(gè)人的命運(yùn)和企業(yè)工廠緊密的聯(lián)系起來(lái),同時(shí)把員工的日常工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來(lái),獎(jiǎng)勤罰懶,讓大家認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動(dòng)了員工的日常工作熱情,促進(jìn)了車間日常工作的順利開(kāi)展。為了做好車間員工的思想日常工作,我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來(lái)辦,在日常工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的家庭出現(xiàn)困難時(shí),我總是帶領(lǐng)大家,齊心合力,伸出援助之手,給困難的家庭帶去集體的關(guān)懷,讓他們感受到組織的溫暖。這種做法大大的增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼之間,大學(xué)第一學(xué)期即將結(jié)束,作為班長(zhǎng),我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級(jí)日常事務(wù),協(xié)助同學(xué)們?cè)谏?、學(xué)習(xí)等方面實(shí)現(xiàn)從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變,并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。回顧這學(xué)期,在輔導(dǎo)員老師的監(jiān)督指導(dǎo)下,助教的帶領(lǐng)下,積極開(kāi)展班級(jí)建設(shè),并根據(jù)本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求,積極組織開(kāi)展各種豐富多彩的活動(dòng),同時(shí)狠抓學(xué)習(xí)不放松。其間,有一定的成果,但是同時(shí)也存在許多不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。本學(xué)期,開(kāi)學(xué)初開(kāi)展以《新起點(diǎn).新征程.新規(guī)劃》的主題班會(huì),讓大家明確了自己的身份,大學(xué)生也是學(xué)生,也要學(xué)習(xí)。
2.針對(duì)早.晚自習(xí),副班長(zhǎng)明天必點(diǎn)到,加強(qiáng)了班上同學(xué)的出勤意識(shí)。同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性強(qiáng),出勤率較高;在平時(shí)上課和集體活動(dòng)中同學(xué)們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。
3.期末考試來(lái)臨之際,大家學(xué)習(xí)很認(rèn)真,都在十分認(rèn)真的備考。
1.在平時(shí),我注意同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。對(duì)于個(gè)別“釘子戶”與他們談心,讓其解決不愛(ài)上早晚自習(xí)的陋習(xí)。
2.建立了班級(jí)qq群,便于聯(lián)絡(luò)班級(jí)同學(xué)情感、及時(shí)傳達(dá)各種信息。
3.我們以自我服務(wù)、自我管理、自我教育為班委的工作原則,以熱情、及時(shí)、高效、務(wù)實(shí)為班委的工作宗旨,著力加強(qiáng)班委隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)不定期召開(kāi)班委例會(huì),討論工作上的問(wèn)題,商量解決辦法,加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé),在大型活動(dòng)中全體配合,在其他活動(dòng)中各司其職,這樣就加強(qiáng)了班委的整體意識(shí)和責(zé)任意識(shí),使得班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)基本能夠順利完成。
4.與其他五個(gè)班班長(zhǎng)經(jīng)常溝通,定期交流工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)班委會(huì)的更好發(fā)展。
組織各種健康向上的活動(dòng),并號(hào)召同學(xué)們積極參加院、系、班各項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)這些豐富多彩的活動(dòng),使同學(xué)們的精神世界得到充實(shí),在一定程度上調(diào)動(dòng)了廣大同學(xué)參與集體活動(dòng)的積極性,充實(shí)了本班的校園生活。
1.開(kāi)學(xué)初組織了一場(chǎng)全班大動(dòng)員的辯論賽,很好的聯(lián)絡(luò)了班級(jí)同學(xué)感情,促進(jìn)彼此之間的相互熟悉。
2.由我們負(fù)責(zé)組織舉辦了《新起點(diǎn).新征程.新規(guī)劃》《崇尚科學(xué),反對(duì)邪教》等主題班會(huì)。同學(xué)們積極參與,懂得了大學(xué)對(duì)于人生的重要性,理性生活,豐富了知識(shí)。
3.我們與周日組織班上同學(xué)去仁篁山莊戶外燒烤,班上的同學(xué)都玩的很開(kāi)心,很好的促進(jìn)班上的團(tuán)結(jié)與相互的交流。
4.與9月x日至9月x日的院運(yùn)動(dòng)會(huì),班上同學(xué)積極參與,努力拼搏,大家表現(xiàn)都很優(yōu)秀。
65我們?cè)谟⒄Z(yǔ)課上組織同學(xué)們觀看英語(yǔ)電影,陶冶了同學(xué)們的情操,又豐富了同學(xué)們的課余生活,更增強(qiáng)了同學(xué)們的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力。
6.同學(xué)們還積極參加院部各項(xiàng)活動(dòng),既獲得了綜合素質(zhì)分,又豐富了自己的課余生活。
1.團(tuán)支書(shū)時(shí)刻關(guān)心同學(xué)們的生活狀況。我們班委也時(shí)常同班上同學(xué)交流、一起學(xué)習(xí)、玩耍。在班上同學(xué)過(guò)生日時(shí),大家集體唱生日歌,為他(她)慶祝,這些都讓大家感受到了班集體的溫暖。
2.在“端午節(jié)”,我們精心策劃和組織了一個(gè)有趣活動(dòng),讓大家都感受到了節(jié)日的氣氛和來(lái)自集體的關(guān)懷。
3.安排生活委員購(gòu)買(mǎi)了羽毛球、乒乓球籃球等體育器材,用于同學(xué)們?nèi)粘sw育鍛煉,豐富了同學(xué)們的課余生活。
4.定期打掃教室,保證了一個(gè)干凈、整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1.班委時(shí)刻與輔導(dǎo)員老師保持聯(lián)系,做到了下情上達(dá)、上情下達(dá),當(dāng)好了系部與學(xué)生之間的紐帶。認(rèn)真完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),既鍛煉了自身工作能力,也使班級(jí)工作得以順利開(kāi)展。
1.臨近期末未能很好的執(zhí)行考勤政策,冬季來(lái)臨,出勤率明顯沒(méi)有以往好。
2.我們自身也未能完全做到嚴(yán)格要求自己,也有過(guò)早退等不良現(xiàn)象,沒(méi)能為同學(xué)起好帶頭作用。
3.班上同學(xué)彼此交往圈明顯,出現(xiàn)以寢室為主要交往對(duì)象的情況,沒(méi)能很好促進(jìn)全班同學(xué)彼此間的相互交往。
本學(xué)期我們工作學(xué)習(xí)上的不足除了以上幾點(diǎn)外,還必然存在著許多未能覺(jué)察到的地方,我們將在今后的工作中克服這些缺點(diǎn)和不足,努力將工作做的更好。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十五
安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要治理部門(mén),肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)治理等多項(xiàng)安防工作,在這一年中,我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至上,效勞第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過(guò)日常的效勞與溝通贏得廣闊業(yè)主的全都好評(píng),在這一年里保安隊(duì)對(duì)工作有得有失、有好有壞,下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)潔匯報(bào):
針對(duì)安保隊(duì)的實(shí)際狀況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。安保隊(duì)教育隊(duì)員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培育精氣神、物業(yè)的治理效勞不是高科技,沒(méi)有什么淺顯的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)物業(yè)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)治理與效勞內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保隊(duì)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成工程給的治理工作和效勞工作的過(guò)程中表達(dá)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì),通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門(mén)崗嚴(yán)格監(jiān)視,對(duì)出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記。
為了更好的掌握外來(lái)人員以及車輛治理。凡在小區(qū)租住人員,必需要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書(shū)以及蒙牛本部開(kāi)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)證明材料,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章前方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時(shí),嚴(yán)格、細(xì)致核對(duì)并索要相關(guān)證件存檔備案,有效掌握閑雜車輛進(jìn)入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)安全。截至到20xx年xx月xx日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡xx張。租房人員辦理出入證xx張,搬走(退卡)xx人?,F(xiàn)小區(qū)居住租房人員xx人。小區(qū)西門(mén)進(jìn)入的外來(lái)車輛x輛,進(jìn)入的外來(lái)人員共計(jì)x人次。
巡查時(shí)嚴(yán)格要求班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查值班狀況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴(yán)密防控,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。巡查過(guò)程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊(duì)照明所用強(qiáng)光手電,全部自購(gòu),有效起到自愛(ài)、愛(ài)護(hù)效果,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,加強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任心,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)監(jiān)控室并賜予相應(yīng)處理方法。
1、加強(qiáng)各門(mén)崗值勤立崗形象,嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。
2、加強(qiáng)參觀車輛的`交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對(duì)重大參觀做到秩序井然,安排妥當(dāng)、措施的力。
對(duì)新聘請(qǐng)的保安員進(jìn)展上崗前崗位的根本學(xué)問(wèn)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理力量等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增加保安員的工作責(zé)任心和整體素養(yǎng);強(qiáng)化效勞意識(shí),樹(shù)立“友善與威武共存、效勞與警衛(wèi)并在”的效勞職責(zé),保安人員在做好治安治理職能外,還為業(yè)主供應(yīng)各種效勞,形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會(huì)班長(zhǎng)要將一周的工作進(jìn)展總結(jié),不好的方面要準(zhǔn)時(shí)提出并改正,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作規(guī)劃。通過(guò)例會(huì)要讓每個(gè)隊(duì)員學(xué)法、懂法,遇有特別狀況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十六
上半年已經(jīng)過(guò)去了,在這半年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jī)??傮w來(lái)說(shuō),保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,部門(mén)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與xxx保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的x月份,由于連續(xù)暴雨,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年x—x月份對(duì)三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,與xxx消防部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí)。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。部門(mén)制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”半年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的.學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門(mén)能解決的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。半年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
我們xxx小商品市場(chǎng)所處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門(mén)專程派人在xx派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無(wú)論什么原因,以先勸開(kāi)雙方為主,再仔細(xì)詢問(wèn)情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見(jiàn)達(dá)成一致。
在維持市場(chǎng)秩序方面,部門(mén)先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,長(zhǎng)期管理。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車輛做出了明確的處理意見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。
總結(jié)半年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、部門(mén)管理水平需要提高。
3、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下半年的工作中,我們部門(mén)會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立xx公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門(mén)全體人員的努力下,在下半年會(huì)取得更好的成績(jī)。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十七
我叫x,于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,在物業(yè)部保安擔(dān)任保安主管一職,負(fù)責(zé)外判保安公司駐場(chǎng)保安員的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。本人在工作中積極主動(dòng)學(xué)習(xí)公司相關(guān)的制度、規(guī)范、手冊(cè);熟悉本崗位崗位職責(zé);掌握?qǐng)@區(qū)保安崗位的分布;完善駐場(chǎng)保安管理;配合相關(guān)部門(mén)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)根據(jù)實(shí)際工作按照熟悉、調(diào)整、完善、運(yùn)行四個(gè)階段做一下匯總:
熟悉階段。
首先、學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè)、企業(yè)文化;。
其次、了解公司對(duì)保安主管崗位所期盼的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求;。
第三、了解近階段保安隊(duì)的工作重點(diǎn);。
第五、了解二裝現(xiàn)場(chǎng)的管理及相關(guān)要求;。
第六、掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案、手冊(cè);。
第七、掌握?qǐng)@區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布;。
第八、掌握?qǐng)@區(qū)整體結(jié)構(gòu)及分布,對(duì)園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解;。
調(diào)整階段。
首先、根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問(wèn)題,會(huì)同保安主任、保安隊(duì)長(zhǎng)共同商榷解決方案。
其次、對(duì)保安隊(duì)現(xiàn)有的保安員進(jìn)行了業(yè)務(wù)考評(píng),根據(jù)考評(píng)結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配,已達(dá)到我部對(duì)駐場(chǎng)保安員的值崗標(biāo)準(zhǔn)。
第三、為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識(shí),制定報(bào)崗制度及要求,并跟進(jìn)保安隊(duì)的實(shí)際實(shí)施情況,根據(jù)實(shí)施的結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)整。
第四、根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,對(duì)園區(qū)保安的巡更路線進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并根據(jù)調(diào)整方案,跟進(jìn)落實(shí)情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。
第五、對(duì)保安員佩戴對(duì)講通訊設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)及文明值崗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,并在工作中不斷完善。
完善階段。
首先、將保安隊(duì)的工作日志及培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行了更新調(diào)整,并確定了相關(guān)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
其次、根據(jù)原有保安隊(duì)的運(yùn)行資料,完善《保安運(yùn)行手冊(cè)》,并跟進(jìn)各崗保安員的.落實(shí)情況,做到了問(wèn)題隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)解決。
第三、確定園區(qū)各崗的崗責(zé)權(quán)限、崗位分布、巡更路線等工作。
運(yùn)行階段運(yùn)行階段介于現(xiàn)階段保安隊(duì)的管理在基本模式化的條件下的實(shí)施狀況,根據(jù)實(shí)施結(jié)果,隨時(shí)對(duì)保安隊(duì)的管理實(shí)施更新,以便將保安隊(duì)的管理走在物業(yè)管理前列,達(dá)到想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急的服務(wù)意識(shí)。
在四個(gè)階段的運(yùn)行過(guò)程中,本人參與了部門(mén)針對(duì)重大節(jié)假日安全管理方案的制定、成保現(xiàn)場(chǎng)的管理、業(yè)戶的不滿投訴跟進(jìn)、二裝施工現(xiàn)場(chǎng)管理的調(diào)整、施工車輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非機(jī)動(dòng)車輛的騎行標(biāo)準(zhǔn)的制定及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的體現(xiàn)等。
在進(jìn)入部門(mén)的這段時(shí)間,由于本人一絲不茍認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式,深深打動(dòng)了本部門(mén)的同事,從而獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎(chǔ)。從而讓我覺(jué)得溝通是老師,自閉是深淵的道理。
隨著時(shí)間的不斷推進(jìn),使得我從一個(gè)對(duì)公司一知半解的狀況延續(xù)到對(duì)公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我很快的進(jìn)入到了工作角色中。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十八
新年的鐘聲在時(shí)間的長(zhǎng)河中響過(guò),為畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào)?;厥椎墓ぷ?,真的是感想頗多。在這一年中,有歡笑、有淚水、有失落、有感慨、但更多的則是收獲。下面,我對(duì)我的工作、學(xué)習(xí)情況做以簡(jiǎn)單的總結(jié):
由于工作的需要,我擔(dān)任了中一班的班長(zhǎng)工作,與兩位老教師合作。在與老教師一起工作的時(shí)候我學(xué)到了很多:做事嚴(yán)謹(jǐn)有序、工作主動(dòng)積極、從不拖拉,等等等等。我們合作相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,工作開(kāi)展的有條不紊。但老教師畢竟年紀(jì)大了,經(jīng)常有身體不適的情況發(fā)生。這就需要我這年輕人要多承擔(dān)一些工作。上學(xué)期,徐老師因胃出血住院一個(gè)月。班級(jí)的工作就壓在了我一個(gè)人的肩上。一方面,我為了讓家長(zhǎng)放心,要自己多打連班,盡量不讓其他老師替班。另一方面,不能讓孩子們落下課,每天都要備課、上課。下午指導(dǎo)孩子們準(zhǔn)備畫(huà)展的作品。沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)教案就晚上拿回家里寫(xiě)。幾個(gè)星期下來(lái),由于身體疲勞,免疫力下降,我患上了重感冒。連續(xù)幾天發(fā)燒。為了不讓家長(zhǎng)擔(dān)心:班級(jí)沒(méi)有本班老師帶班怎么辦?我硬是沒(méi)有請(qǐng)一天假,咬著牙挺過(guò)來(lái)了。徐老師擔(dān)心班級(jí)工作,剛剛出院還未痊愈便馬上就來(lái)上班了??吹桨嗉?jí)工作開(kāi)展的井井有條,元旦的節(jié)目也提前開(kāi)始排練了。就放了心,高興的逢人就夸我:“我們班的小班長(zhǎng),挺能干!有了徐老師的鼓勵(lì)與支持,我的干勁更大了。元旦的節(jié)目加緊練習(xí),不分早晚的構(gòu)思修改。不斷的改進(jìn)。由我創(chuàng)編的舞蹈《恭喜發(fā)財(cái)》,音樂(lè)劇《娃娃》終于在全園開(kāi)展的“慶元旦聯(lián)歡會(huì)”中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一至好評(píng)。并獲得了最佳創(chuàng)意節(jié)目獎(jiǎng)。
新的一年即將到來(lái),新學(xué)期的工作也即將開(kāi)始。在新學(xué)期中我的工作也要有新的'起色。我要做到以下幾點(diǎn):
1、工作中改掉拖拉的毛病,做事有計(jì)劃,盡量提前完成工作。抓好工作的提前量。
2、不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。多向老教師請(qǐng)教,多和年輕教師討論,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、多與人交流,請(qǐng)大家給自己提意見(jiàn),幫助自己改掉身上的毛病。使自己工作和思想不斷的完善。
4、積極靠近黨組織,多與黨員同志交流。經(jīng)常向黨組織匯報(bào)自己的工作和思想。爭(zhēng)取早日加入__組織。
5、加強(qiáng)對(duì)自身技能技巧的培養(yǎng),不能放松對(duì)基本功的練習(xí),要不斷的進(jìn)步,對(duì)幼兒教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)加強(qiáng)對(duì)自身的培養(yǎng)。
以上是我對(duì)工作的展望,和對(duì)自己要求。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們監(jiān)督我的工作。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十九
四月份,忙忙碌碌的一個(gè)月,困難重重的一個(gè)月,很多意外的一個(gè)月。
四月初,清明節(jié)放假,班委也在同學(xué)們回校時(shí)做了統(tǒng)計(jì)工作,返校情況很好。
——宿舍文化節(jié),辛苦了在律委的同學(xué)在對(duì)班級(jí)上的宣傳工作,女生這邊反映很好,參加評(píng)比的宿舍也很用心。也希望同學(xué)們?cè)谶@次宿舍美化比賽中能更多的了解自己宿舍的同學(xué)。6個(gè)人能走到一起已經(jīng)是一種緣分,應(yīng)該要好珍惜才對(duì)。在一個(gè)宿舍生活,是需要6個(gè)人相互體諒的。多為別人著想,最后的結(jié)果會(huì)很好。
班級(jí)外出活動(dòng),對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我想我們班委也很需要同學(xué)們的體諒和理解。我們班委無(wú)論做什么事情,都首先為同學(xué)們考慮。這次的外出活動(dòng)準(zhǔn)備了很久,我們也開(kāi)了很多次的會(huì)議。從開(kāi)始的珠海銀沙灘,到珠海神秘島,再到紫馬嶺公園,最后,我們還是比較成功的在沙崗墟進(jìn)行了燒烤活動(dòng)。在這邊也想再一次和同學(xué)們解釋一次。珠海銀沙灘的限制因素很多,因?yàn)樵?月份的時(shí)候,天氣一直很不適合去沙灘玩水,因?yàn)槭且^(guò)夜的,也考慮到同學(xué)們的健康問(wèn)題,所以一直都在等待適合的天氣,同時(shí)因?yàn)橘M(fèi)用的問(wèn)題,參與的同學(xué)不是很多,所以到了后期就重新選擇了神秘島,這樣做也是希望能夠盡早的進(jìn)行外出活動(dòng)。
決定去神秘島的時(shí)候已經(jīng)是四月份了,院系那邊下達(dá)的活動(dòng)也慢慢多了起來(lái),系那邊的五四答辯,宿舍文化節(jié),都讓我們班委很難選擇時(shí)間。最后終于定下在4月18日周日外出,可是在周六的時(shí)候查詢珠海天氣的時(shí)候發(fā)現(xiàn)會(huì)有陣雨,記得在4月17日晚上12點(diǎn)的時(shí)候,班委又緊急召開(kāi)了會(huì)議,在商討第二天的外出,因?yàn)榕绿鞖獠缓?,掃了大家的興,不想大家開(kāi)開(kāi)心心的出去玩,卻遇到天氣原因。所以那晚最后決定看第二天的天氣,如果下雨就再推遲。結(jié)果4月18日早上6點(diǎn)半的時(shí)候,外面的雨很大,所以就決定推遲,也一一給同學(xué)們發(fā)了短信。其實(shí)對(duì)于天氣的不確定因素,我們真的很難做決定,老天不聽(tīng)話,我們也沒(méi)辦法...
決定去紫馬嶺公園的原因也是因?yàn)槿ド衩貚u的天氣和費(fèi)用的限制。原本已經(jīng)和會(huì)計(jì)老師商量好調(diào)課決定在周三去,可是那天是對(duì)玉樹(shù)地震中遇難人民的哀悼日,國(guó)務(wù)院下達(dá)通知停止一些娛樂(lè)性活動(dòng)。這一點(diǎn),我想大家也都可以理解的,因?yàn)檫@是政府的決定。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇二十
自20xx年3月份以后我開(kāi)始擔(dān)任班長(zhǎng),在工作中我不斷地總結(jié)管理方法,我認(rèn)為車間班長(zhǎng)是生產(chǎn)的兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,對(duì)確保工作的質(zhì)量起著直接作用。要成為一名合格的班組長(zhǎng),就應(yīng)該要不斷提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。
作為一名班長(zhǎng),我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開(kāi)展,工作也能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題,他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名班長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。我們纏繞瓶生產(chǎn)過(guò)程中纏繞固化是最重要的環(huán)節(jié),不容出現(xiàn)任何問(wèn)題,否則產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)受到嚴(yán)重影響。因此,作為班長(zhǎng),我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)、最重要的工作。
首先,要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性。認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對(duì)的,應(yīng)該按照什么方法去做等等。
其次,我們要通過(guò)“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握工藝規(guī)程和崗位安全操作規(guī)程它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開(kāi)展工作。這些正確的`規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣;另外作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開(kāi)展工作;最重要的是,任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺(jué)地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情,我覺(jué)得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全員的共同進(jìn)步。
在新的一年里,我將更明確自己在班組管理中中的角色,清楚對(duì)自己的定位,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人和班組員工對(duì)自己的期望,帶領(lǐng)班組成員完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇一
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在xx分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
首先作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)不懈努力,我們xx木業(yè)保安隊(duì)可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多。由于xx木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位,進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員復(fù)雜,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負(fù)的使命,上一年我們重點(diǎn)抓了以下三項(xiàng)工作:
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊(duì)長(zhǎng)作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞x總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹(shù)立了我公司良好的形象。
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作,制定完善的管理制度,每天對(duì)外出的車輛和人員進(jìn)行檢查,確保公司的財(cái)物不受到損失,在7月17號(hào)的晚上12點(diǎn)25分,從外來(lái)了兩個(gè)可疑人員,原來(lái)是白天運(yùn)木材沒(méi)有能夠及時(shí)結(jié)帳的人員,xx木業(yè)的承諾是24小時(shí)都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,財(cái)務(wù)沒(méi)有及時(shí)在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來(lái)公司,語(yǔ)言和行為都不理智,當(dāng)時(shí)我們采取了耐心勸說(shuō)和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī),由于我們堅(jiān)持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無(wú)理取鬧,避免了他們夜間進(jìn)入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)!!處理問(wèn)題的能力日漸成熟!
每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi),事情經(jīng)過(guò)是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時(shí)撥打救火電話的同時(shí),迅速進(jìn)行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時(shí),沒(méi)有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表?yè)P(yáng),事后作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護(hù)了客戶的合法利益!
如隊(duì)員xx到附近的賭博。我采取堅(jiān)決果斷的措施,堅(jiān)決開(kāi)除和調(diào)離我xx木業(yè)保安隊(duì),維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想。
3、積極配合其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠(yuǎn),我們上班不能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗交接班,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此在成績(jī)面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
最后我代表我們xx木業(yè)保安隊(duì):愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長(zhǎng),壯大成為xx乃至是全國(guó)的品牌公司,祝x總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂(lè)!!
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇二
這是我來(lái)xxxx小區(qū)物業(yè)的第二年了,一年又一年在我的眼前逝去。想當(dāng)年剛來(lái)公司的時(shí)候還是一個(gè)單身漢,現(xiàn)在我已經(jīng)有了結(jié)婚對(duì)象了,在今年年底就會(huì)舉辦婚禮。所以這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義非常深刻,這次年終總結(jié)對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是非常重要的,這代表著我一年完滿的結(jié)束,也代表著我新生活的開(kāi)啟,面對(duì)這樣的訣別和重啟,我很興奮,也充滿了激情,我有信心可以將接下來(lái)的工作做好,讓我愛(ài)的人、愛(ài)我的人過(guò)上更好的生活。
20xxxx是我事業(yè)開(kāi)啟的初發(fā)階段,也是我愛(ài)情萌芽的第一年,這一年,我受到我愛(ài)人和家人的鼓舞,在這份保安工作上更加奮發(fā)圖強(qiáng)。現(xiàn)在的人對(duì)保安這個(gè)職業(yè)有很多的歧視,但是我女朋友的爸爸媽媽卻說(shuō),“你喜歡它就堅(jiān)持它!”我真的感到很幸運(yùn),能夠有這么多人的支持,而我對(duì)保安這個(gè)職業(yè)也是充滿了激情的。因?yàn)槲夷茉诒0策@個(gè)職業(yè)上找到和自己相似的一些點(diǎn),保安有能力阻止危險(xiǎn)事情的發(fā)生,保安也能將自己一身功夫發(fā)揮出來(lái)。當(dāng)初為什么會(huì)從事保安這份事業(yè)呢?我從小就對(duì)維護(hù)治安維護(hù)和平的事業(yè)非常崇拜,由于自己的一些原因我沒(méi)有考到警察學(xué)院,和警察失之交臂。但是經(jīng)過(guò)自己的尋找,我發(fā)現(xiàn)保安其實(shí)也是一份可以實(shí)現(xiàn)自己兒時(shí)夢(mèng)想的.一份職業(yè),所以我鼓舞自己,踏進(jìn)了這個(gè)行業(yè)。
很多行外人不知道,其實(shí)想要做好一名保安不是一件容易的事情。我們平時(shí)并不是無(wú)所事事,滿大街閑逛。我們?cè)跊](méi)有任務(wù)時(shí)就做一些安全培訓(xùn),還有一些體力訓(xùn)練。這種感覺(jué)就好像在部隊(duì)一樣,讓我渾身都充滿了力量。這一年我感覺(jué)是非常豐滿的一年,因?yàn)槲覀儼嗝總€(gè)人都收獲到了很多的成績(jī),而我作為這個(gè)班的班長(zhǎng),自然而然也有了一些非常顯著的成長(zhǎng)。能夠一年之內(nèi)升為班長(zhǎng),我想著也是領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我能力的肯定。這一年,我也確實(shí)認(rèn)識(shí)到安全這兩個(gè)字的重要性。這一年發(fā)生了極其高空拋物差點(diǎn)砸到居民的事件,后來(lái)經(jīng)過(guò)我的協(xié)調(diào),給小區(qū)的每戶居民都普及了高空拋物的危險(xiǎn)和要承擔(dān)的責(zé)任,漸漸的,便再也沒(méi)有這種現(xiàn)象了。
20xx年就像他這個(gè)數(shù)字一樣,差一筆就可以成為一個(gè)圓滿,而這一筆就是我們自己畫(huà)上去的,讓我們給自己一年畫(huà)上一個(gè)更舒適的句號(hào),為下一年的開(kāi)始創(chuàng)造更好的條件。時(shí)間被風(fēng)帶走了,被雨帶走了,被光帶走了,帶不走的是我們永遠(yuǎn)向上的太陽(yáng)之心,加油!20xxxx!
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇三
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx即將過(guò)去了.回顧我在xx公司服務(wù)這一年來(lái)的工作,可以說(shuō)是受益匪淺,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)我就一年來(lái)的工作總結(jié)如下幾方面:
擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證.公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)時(shí),我都要帶他熟悉整個(gè)小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個(gè)崗位應(yīng)該注意的事項(xiàng).同時(shí)還督促他們積極參加部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)講授工作崗位培訓(xùn).使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同.更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾那嗄耆丝伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽?因此,我在隊(duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放.在工作方法上,我根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育以會(huì)代訓(xùn)。靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們做到了:不隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為戒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果.無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面.即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):
1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況,尊重隊(duì)員,相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理,隨時(shí)督促,檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅(jiān)持每天主持班前班后會(huì),檢查隊(duì)員儀容、儀表和通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況,及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線,日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之,一年來(lái)的工作,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足.我們將在今后的工作中更加努力,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇四
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)xxxx年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會(huì)6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控。
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患。
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用,對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的.成功演練,得到了國(guó)家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評(píng)。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。
安全管理部通過(guò)對(duì)xxxx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于xxxx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。
以下幾項(xiàng)工作是保安部xxxx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在xxxx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇五
我們是今年xx月xx日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
1、抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從警官學(xué)校招聘了xx名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的xx人,是剛開(kāi)始時(shí)的x倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門(mén)邀請(qǐng)xx市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周x天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
2、抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
3、抓思想建設(shè)。
由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
如我們抓住人員冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。
半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
1、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
2、得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在城從事保安工作的。城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問(wèn)題。因此,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。
當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;粡恼f(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
3、得益于全體隊(duì)員的共同努力。
我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來(lái)城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊(duì)員的大力配合下,金湖天地安保隊(duì)的各項(xiàng)工作都能按部就班的正確開(kāi)展,特別是人員管理,治安管理,消防管理,都有明顯改變,以及安保隊(duì)員的崗位紀(jì)律,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度,處之身先士卒,事事要以身做責(zé),做為安保隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬,的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為“兵頭將尾,在工作中有著至關(guān)重要的作用,起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,為了提高班長(zhǎng)和隊(duì)員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的'能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職的隊(duì)員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),由于培訓(xùn)到位,不僅減少了業(yè)主對(duì)安保隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,樹(shù)立了公司的良好形象。
三、重視小區(qū)安全防范:加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理,特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,配合派出所做好登記工作。
針對(duì)日常工作的安排和落實(shí)情況:
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
1.巡邏過(guò)程中須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。
2.對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
3.發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。
4.在巡邏過(guò)程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5.在門(mén)衛(wèi)崗人員必須出門(mén)站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來(lái)車輛人員進(jìn)公司需詢問(wèn),并做好登記。
6.嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
7.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
8.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開(kāi)車前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
9.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行處理。
10.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
11.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(商戶)的意見(jiàn),及時(shí)通知管理處,主動(dòng)熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。
12.負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
13.嚴(yán)禁收買(mǎi)、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”。
14.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
15.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
16、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(商戶)排擾解困,業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反映,爭(zhēng)取盡早解決。
17.做好資料保管和保密工作,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多的不足和困難,如一段時(shí)間內(nèi)業(yè)主、用戶電瓶車的停放管理,生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此我們?cè)诔煽?jī)面前不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,服務(wù)好業(yè)主。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將滿懷信心的迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我堅(jiān)信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為公司的一份子,在20xx年的工作中,我會(huì)一如既往,全心全意為公司服務(wù),竭力做好自己的本職工作,隊(duì)長(zhǎng)的工作如果確實(shí)能做到位,那么這支隊(duì)伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊(duì)伍朝氣蓬勃,充滿生機(jī),才能博得廣大業(yè)主的相信,贏取更大的物業(yè)市場(chǎng),為武漢興業(yè)物業(yè)管理有限公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量!
在20xx年度,我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇六
伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的20_年,滿懷熱情地迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的20_年。在年終之際,對(duì)客房部一年所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、營(yíng)銷。
20_年度客房完成的營(yíng)業(yè)總額是_萬(wàn),月均完成_萬(wàn),客房的出租率為,各項(xiàng)指標(biāo)較20_年有所上升,但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)還有一定的距離。
二、本年度的具體工作。
2、為了給客人創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生舒適的環(huán)境,樓層嚴(yán)格按照酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),每走一客進(jìn)行布草更換,杯具、衛(wèi)生間堅(jiān)持消毒;在設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)方面,對(duì)客房墻面進(jìn)行了全面清洗,保持地面的光亮;采取節(jié)約成本的措施,如把報(bào)損布草縫補(bǔ)好進(jìn)行利用等。
3、酒店于x月底對(duì)咖啡廳進(jìn)行改造,開(kāi)發(fā)_擂茶特色經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)前期人員培訓(xùn)、物品采購(gòu)、宣傳推廣等系列準(zhǔn)備工作,于x月_號(hào)正式對(duì)外營(yíng)業(yè),從x個(gè)月的市場(chǎng)推廣情況來(lái)看,客人逐漸接受_擂茶,營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步上升。
4、x月份酒店把_部劃分由客房部管理,對(duì)_人員進(jìn)行了調(diào)整、業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確了崗位職責(zé),提高了工作積極性、責(zé)任心,酒店的衛(wèi)生情況煥發(fā)出新的面貌,較以前有了較明顯的進(jìn)步。
本年度在酒店領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,部門(mén)所有人員共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務(wù)理念深入各項(xiàng)工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成績(jī),如員工拾金不昧的精神多次受到客人表?xiàng)?、熱情周到的服?wù)態(tài)度得到了客人一致好評(píng)等。但工作中還存在一些不足,如服務(wù)意識(shí)、工作中處理問(wèn)題的靈活性等方面還有待加強(qiáng),還需要在以后的工作中不斷改進(jìn),自我完善。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇七
我們是今年x月x日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
1、抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從警官學(xué)校招聘了xx名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的xx人,是剛開(kāi)始時(shí)的x倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門(mén)邀請(qǐng)xx市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周x天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
2、抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
3、抓思想建設(shè)。
由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
如我們抓住人員冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。
半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益。主要得益于以下幾個(gè)方面:
1、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
2、得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在城從事保安工作的。城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問(wèn)題。因此,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。
當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
3、得益于全體隊(duì)員的共同努力。
我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃希寄芮笸娈?,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來(lái)城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊(duì)員的大力配合下,金湖天地安保隊(duì)的各項(xiàng)工作都能按部就班的正確開(kāi)展,特別是人員管理,治安管理,消防管理,都有明顯改變,以及安保隊(duì)員的崗位紀(jì)律,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度,處之身先士卒,事事要以身做責(zé),做為安保隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬,的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為“兵頭將尾,在工作中有著至關(guān)重要的作用,起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,為了提高班長(zhǎng)和隊(duì)員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職的隊(duì)員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),由于培訓(xùn)到位,不僅減少了業(yè)主對(duì)安保隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,樹(shù)立了公司的良好形象。
三、重視小區(qū)安全防范:加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理,特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,配合派出所做好登記工作。
針對(duì)日常工作的安排和落實(shí)情況:
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
1.巡邏過(guò)程中須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。
2.對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
3.發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。
4.在巡邏過(guò)程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5.在門(mén)衛(wèi)崗人員必須出門(mén)站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來(lái)車輛人員進(jìn)公司需詢問(wèn),并做好登記。
6.嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
7.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
8.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開(kāi)車前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
9.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行處理。
10.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
11.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(商戶)的意見(jiàn),及時(shí)通知管理處,主動(dòng)熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。
12.負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
13.嚴(yán)禁收買(mǎi)、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”。
14.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
15.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
16、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(商戶)排擾解困,業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反映,爭(zhēng)取盡早解決。
17.做好資料保管和保密工作,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多的不足和困難,如一段時(shí)間內(nèi)業(yè)主、用戶電瓶車的停放管理,生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此我們?cè)诔煽?jī)面前不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,服務(wù)好業(yè)主。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將滿懷信心的迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我堅(jiān)信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為公司的一份子,在20xx年的工作中,我會(huì)一如既往,全心全意為公司服務(wù),竭力做好自己的本職工作,隊(duì)長(zhǎng)的工作如果確實(shí)能做到位,那么這支隊(duì)伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊(duì)伍朝氣蓬勃,充滿生機(jī),才能博得廣大業(yè)主的相信,贏取更大的物業(yè)市場(chǎng),為武漢興業(yè)物業(yè)管理有限公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量!
在20xx年度,我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇八
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,推進(jìn)20xx年保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結(jié)如下:
保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,在招聘人員方面,嚴(yán)格面試、政審關(guān),按條件錄用,對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門(mén)要定期或不定期開(kāi)展軍訓(xùn)與消防演練,以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹(shù)品牌,公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組,被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書(shū)及獎(jiǎng)金,以增強(qiáng)保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來(lái)自全國(guó)各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)x臺(tái)、熱水器x臺(tái)、空調(diào)x臺(tái),電飯煲x臺(tái),有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門(mén)工作匯報(bào)例會(huì),各部門(mén)匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門(mén)保安員例會(huì),由各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理,進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng),加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展,我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底x次,參加人員有x人次,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有x家x人,其中企事業(yè)單位x家x人,物業(yè)管理公司x家x人。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜(xx)x號(hào)文件,市局榕公綜(xx)x號(hào)文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動(dòng)員工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治,先后專項(xiàng)行動(dòng)x次,參加人員x人次,先后發(fā)出整改通知書(shū)x份,并現(xiàn)場(chǎng)再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入x托管與派駐的共有xx家x人,派駐x家x人(x事業(yè)單位x家x人,聯(lián)建物業(yè)公司x家x人。整治查處共有x家單位x人,不再以保安名義稱呼。專項(xiàng)整治工作取得一定成效。
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20xx年公司派出督察x多人次,出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查x多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患x次,提出整改意見(jiàn)x條,已整改x條,整改率為x%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認(rèn)可。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇九
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的?;仡欉^(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹(shù)形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的`個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來(lái)人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法。
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部工作總結(jié)。不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十
本學(xué)期即將結(jié)束,作為一名班長(zhǎng)來(lái)說(shuō),有著很多感慨。在上一個(gè)學(xué)期中,我們班的學(xué)習(xí)和活動(dòng)都取得了可喜的成績(jī)。每個(gè)同學(xué)都表現(xiàn)出了積極向上的態(tài)度,都非常配合我的工作。作為班長(zhǎng),我仔細(xì)分析和總結(jié)了自己這一學(xué)期的工作,找出自己的不足和值得發(fā)揚(yáng)的地方。并和其它同學(xué)進(jìn)行了溝通,力爭(zhēng)得到更好的改善,提高能力。
在秘書(shū)部的帶領(lǐng)下,我們班長(zhǎng)的工作有序展開(kāi)。這是我第一次擔(dān)任班長(zhǎng),所以有很多地方不懂,不知道怎么操作,但是在班長(zhǎng)的群里,各位秘書(shū)部的同學(xué)們都盡力幫我解決.
1、通知還是有點(diǎn)不夠到位。有時(shí)候很急的事情會(huì)拖拖踏踏的,以后一定要改正,要?jiǎng)幼骺焖僖稽c(diǎn),材料,表格一定能夠要抓緊時(shí)間做。
2、工作效率不高。主要是一些電腦方面的知識(shí)還不懂,要利用電腦慢慢摸索。要多向同學(xué)們請(qǐng)教。
3、工作還不夠細(xì)致。要多和同學(xué)們溝通,德育分是關(guān)乎大家的利益的事情,一定要多溝通,工作要公開(kāi)透明,一定要公平公正。
總而言之,以上就是我對(duì)本學(xué)期的總結(jié),我很感謝大家把這個(gè)位置交予我,能為大家服務(wù)是我的榮幸。當(dāng)然,我知道自己還有很多缺點(diǎn),我會(huì)認(rèn)真的吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的完善自己。在此我還要深深的感謝各位同學(xué),感謝你們提供給我機(jī)會(huì)讓我學(xué)在其中,也樂(lè)在其中。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十一
大二學(xué)年擔(dān)任副班長(zhǎng)一職,主要工作有:
1、課前清點(diǎn)人數(shù),向老師匯報(bào)考勤情況。
2、課堂請(qǐng)假和早鍛請(qǐng)假。
3、協(xié)助學(xué)習(xí)委員給任課老師拷貝課件。
4、節(jié)假日以及寒暑假前統(tǒng)計(jì)離校同學(xué)人數(shù),正式上課后向系匯報(bào)到校情況。
5、每?jī)芍芟蛳到徽n堂考勤表與請(qǐng)假登記表。
6、協(xié)助其他班干部組織相關(guān)活動(dòng)這一學(xué)年中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好自己職責(zé)的工作,認(rèn)真下達(dá)系里對(duì)請(qǐng)假和考勤方面的`通知,對(duì)請(qǐng)假的同學(xué)均先了解事實(shí)情況,不允許隨意請(qǐng)假和曠課,在早鍛方面也要求全班嚴(yán)格遵守早鍛規(guī)定,做到不代簽,按時(shí)早鍛。由于副班長(zhǎng)一職活動(dòng)甚少,所以積極配合班上團(tuán)日活動(dòng),相關(guān)活動(dòng)或者比賽的組織,確?;顒?dòng)流程的順利開(kāi)展,平時(shí)和同學(xué)友好相處,幫助需要幫助的同學(xué),以身作則,為建設(shè)具有良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的對(duì)外漢語(yǔ)班努力。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝,大一的生活已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去?;赝^(guò)去一年的大學(xué)生活,我對(duì)自己班長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
1.班風(fēng)建設(shè),班級(jí)氣氛較和諧融洽,班委會(huì)議以及班級(jí)會(huì)議發(fā)言比較積極,對(duì)班級(jí)的工作提出可行的意見(jiàn)和建議。同學(xué)之間互相幫助。
2.班干部分工明確,都能夠基本上按時(shí)的完成自己的職責(zé),班務(wù)工作有所提高。
3.班委工作逐漸步入正軌,同時(shí)班委會(huì)成員之間增添了不少默契。
1.同學(xué)們出勤率較高,早自習(xí)無(wú)遲到無(wú)故不到現(xiàn)象,專業(yè)課能做到不遲到、不早退,有事請(qǐng)假。課堂積極性較高,能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。
2.同學(xué)們學(xué)會(huì)利用學(xué)校圖書(shū)館以及方便的.外語(yǔ)語(yǔ)音室資源,涉獵更多的專業(yè)知識(shí),豐富了自己的知識(shí)庫(kù)。
3.越來(lái)越多的同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時(shí)間與精力大于以前,為了自己的目標(biāo)去努力,尤其臨近考試時(shí)最為突出。
4.由于學(xué)分制度的實(shí)行與深入,同學(xué)們都能在學(xué)習(xí)和紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己,班級(jí)管理有了較大的改善。
5..同學(xué)之間結(jié)對(duì)子學(xué)習(xí)的情況較普遍。
a.活動(dòng)方面。
1.一學(xué)年的時(shí)間我班里組織過(guò)剛開(kāi)學(xué)的聯(lián)誼晚會(huì),放松了大家軍訓(xùn)的疲憊,加強(qiáng)了同學(xué)之間的認(rèn)識(shí)和了解,當(dāng)然很感謝組織委員、宣傳委員、文藝委員的協(xié)助,晚會(huì)辦得很成功,發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)多才多藝,總是有一陣高過(guò)一陣的喝彩。
2.我班精心組織了一場(chǎng)圣誕節(jié)的上學(xué)期年終總結(jié)大會(huì),同學(xué)們都積極參加各顯才藝。
3.未響應(yīng)學(xué)校號(hào)召落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為學(xué)院建設(shè)建言獻(xiàn)策,我班與零八本科四班組織了一場(chǎng)以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,為學(xué)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的團(tuán)日活動(dòng),通過(guò)詩(shī)朗誦、舞蹈、歌曲、問(wèn)答、制作ppt以及問(wèn)卷調(diào)查等形式,是同學(xué)們更多了解科學(xué)發(fā)展觀。
4.在學(xué)校各學(xué)生組織及本學(xué)院社團(tuán)組織的活動(dòng),我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性,并獲得不少獎(jiǎng)項(xiàng),為自己的大學(xué)生活增加了絢麗的色彩。
6.不少同學(xué)在班級(jí)活動(dòng)和組織策劃方面做了不少努力。
1.大多數(shù)同學(xué)積極向上、進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)。
2.大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標(biāo),并通過(guò)不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。
3.我班同學(xué)向黨組織靠近,不少同學(xué)寫(xiě)了入黨申請(qǐng)書(shū),同學(xué)積極向黨組織靠攏,積極參加黨校學(xué)習(xí),提高自身的思想素質(zhì)。
1.有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足,偶爾上課遲到或曠課,對(duì)于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。特別是本學(xué)期精讀課上我班的積極性大大降低,每次值日?qǐng)?bào)告的質(zhì)量也降低,當(dāng)然包括我有時(shí)也沒(méi)有認(rèn)真準(zhǔn)備。
3.個(gè)別班委會(huì)成員總體表現(xiàn)不太好,紀(jì)律和積極性不高,當(dāng)然一方面責(zé)任在我沒(méi)有分配好,在總體規(guī)劃上不夠明確,但有時(shí)候我說(shuō)了,分配了做的人也很少望得到進(jìn)一步的改善。
4.班級(jí)里出現(xiàn)小集體,在某些程度上影響了班級(jí)的凝聚力和團(tuán)結(jié)。
5.有些同學(xué)對(duì)班級(jí)活動(dòng)出現(xiàn)抵觸情緒,不愿參加。
學(xué)習(xí)方面:能做到認(rèn)真遵守班級(jí)規(guī)章制度不遲到不早退,不無(wú)故曠課、上課主動(dòng)回答問(wèn)題認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);工作方面:認(rèn)真負(fù)責(zé)當(dāng)然缺點(diǎn)不少;思想上:積極參加黨校學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)積極向黨組織靠攏。
作為班長(zhǎng)一學(xué)年很感謝大家的支持和幫助。在一年的學(xué)習(xí)和工作生活中,我得到了鍛煉也獲得了成長(zhǎng)。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中,我有很多不足:如大家提及的有些孩子氣、做事不夠穩(wěn)重成熟、有時(shí)候感情用事、嗦等。其實(shí)很感謝大家的意見(jiàn)和建議,試想如果我沒(méi)有擔(dān)任班長(zhǎng)之職,我還不會(huì)有發(fā)現(xiàn)自己全點(diǎn)的機(jī)會(huì)或者說(shuō)機(jī)會(huì)會(huì)減少。正對(duì)大家提出的意見(jiàn)及建議我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取積極改正,努力做好。其次感謝各位班委的鼎力配合,大一學(xué)年班委工作圓滿結(jié)束。正對(duì)來(lái)年的xx迎新工作、vf四級(jí)考試、專業(yè)四級(jí)考試等會(huì)陸續(xù)開(kāi)展,希望大家提前準(zhǔn)備。
溫馨提示:各位暑假不回家的同學(xué)注意安全、注意防曬工作順利。
希望大家在新的一學(xué)期里能夠繼續(xù)加油,讓我們共同改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤共同成長(zhǎng)。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十三
新年開(kāi)始,企業(yè)工廠進(jìn)行了新一輪的機(jī)構(gòu)改革,“新起點(diǎn)、新希望”,一年來(lái),車間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子、廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理日常工作,狠抓落實(shí),經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,車間的綜合管理日常工作逐步走向正軌。車間在上級(jí)職能部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間廣大干部職工的共同努力下,圓滿完成了一年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將20xx年來(lái)的日常工作總結(jié)如下:
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升日常工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)年的一年中,由于日常工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的我日常工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手,其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力日常工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)日常工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺(jué)悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)與分公司各項(xiàng)日常工作會(huì)議精神,以一位共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,保證日常工作任務(wù)和思想與黨總支保持高度一致,堅(jiān)定不移,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,牢記“知識(shí)就是生產(chǎn)力“。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的日常工作思想,并將其應(yīng)用在實(shí)際日常工作之中。在開(kāi)拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策,全面貫徹公司的日常工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在日常工作中不斷進(jìn)步。牢固樹(shù)立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識(shí)。
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛(ài)一行,鉆一行的日常工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和日常工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展日常工作。努力熟悉車間的各項(xiàng)日常工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高車間員工的整體技能,便于更好的`完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
完善加強(qiáng)車間的日常管理制度,行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為日常工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)日常工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同志們的支持尊重。
俗話說(shuō)“火車跑的快,全憑車頭帶”。車間生產(chǎn)時(shí),我經(jīng)常在車間、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,提高日常工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),放假期間,我?guī)ьI(lǐng)值班人員認(rèn)真做好企業(yè)工廠交給的各項(xiàng)日常工作,積極參加,與員工們同甘共苦,充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。
群眾是一切日常工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到日常工作效率和日常工作的完成情況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),教育大家樹(shù)立主人翁責(zé)任感,把個(gè)人的命運(yùn)和企業(yè)工廠緊密的聯(lián)系起來(lái),同時(shí)把員工的日常工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來(lái),獎(jiǎng)勤罰懶,讓大家認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動(dòng)了員工的日常工作熱情,促進(jìn)了車間日常工作的順利開(kāi)展。為了做好車間員工的思想日常工作,我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來(lái)辦,在日常工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的家庭出現(xiàn)困難時(shí),我總是帶領(lǐng)大家,齊心合力,伸出援助之手,給困難的家庭帶去集體的關(guān)懷,讓他們感受到組織的溫暖。這種做法大大的增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼之間,大學(xué)第一學(xué)期即將結(jié)束,作為班長(zhǎng),我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級(jí)日常事務(wù),協(xié)助同學(xué)們?cè)谏?、學(xué)習(xí)等方面實(shí)現(xiàn)從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變,并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。回顧這學(xué)期,在輔導(dǎo)員老師的監(jiān)督指導(dǎo)下,助教的帶領(lǐng)下,積極開(kāi)展班級(jí)建設(shè),并根據(jù)本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求,積極組織開(kāi)展各種豐富多彩的活動(dòng),同時(shí)狠抓學(xué)習(xí)不放松。其間,有一定的成果,但是同時(shí)也存在許多不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。本學(xué)期,開(kāi)學(xué)初開(kāi)展以《新起點(diǎn).新征程.新規(guī)劃》的主題班會(huì),讓大家明確了自己的身份,大學(xué)生也是學(xué)生,也要學(xué)習(xí)。
2.針對(duì)早.晚自習(xí),副班長(zhǎng)明天必點(diǎn)到,加強(qiáng)了班上同學(xué)的出勤意識(shí)。同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性強(qiáng),出勤率較高;在平時(shí)上課和集體活動(dòng)中同學(xué)們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。
3.期末考試來(lái)臨之際,大家學(xué)習(xí)很認(rèn)真,都在十分認(rèn)真的備考。
1.在平時(shí),我注意同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。對(duì)于個(gè)別“釘子戶”與他們談心,讓其解決不愛(ài)上早晚自習(xí)的陋習(xí)。
2.建立了班級(jí)qq群,便于聯(lián)絡(luò)班級(jí)同學(xué)情感、及時(shí)傳達(dá)各種信息。
3.我們以自我服務(wù)、自我管理、自我教育為班委的工作原則,以熱情、及時(shí)、高效、務(wù)實(shí)為班委的工作宗旨,著力加強(qiáng)班委隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)不定期召開(kāi)班委例會(huì),討論工作上的問(wèn)題,商量解決辦法,加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé),在大型活動(dòng)中全體配合,在其他活動(dòng)中各司其職,這樣就加強(qiáng)了班委的整體意識(shí)和責(zé)任意識(shí),使得班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)基本能夠順利完成。
4.與其他五個(gè)班班長(zhǎng)經(jīng)常溝通,定期交流工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)班委會(huì)的更好發(fā)展。
組織各種健康向上的活動(dòng),并號(hào)召同學(xué)們積極參加院、系、班各項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)這些豐富多彩的活動(dòng),使同學(xué)們的精神世界得到充實(shí),在一定程度上調(diào)動(dòng)了廣大同學(xué)參與集體活動(dòng)的積極性,充實(shí)了本班的校園生活。
1.開(kāi)學(xué)初組織了一場(chǎng)全班大動(dòng)員的辯論賽,很好的聯(lián)絡(luò)了班級(jí)同學(xué)感情,促進(jìn)彼此之間的相互熟悉。
2.由我們負(fù)責(zé)組織舉辦了《新起點(diǎn).新征程.新規(guī)劃》《崇尚科學(xué),反對(duì)邪教》等主題班會(huì)。同學(xué)們積極參與,懂得了大學(xué)對(duì)于人生的重要性,理性生活,豐富了知識(shí)。
3.我們與周日組織班上同學(xué)去仁篁山莊戶外燒烤,班上的同學(xué)都玩的很開(kāi)心,很好的促進(jìn)班上的團(tuán)結(jié)與相互的交流。
4.與9月x日至9月x日的院運(yùn)動(dòng)會(huì),班上同學(xué)積極參與,努力拼搏,大家表現(xiàn)都很優(yōu)秀。
65我們?cè)谟⒄Z(yǔ)課上組織同學(xué)們觀看英語(yǔ)電影,陶冶了同學(xué)們的情操,又豐富了同學(xué)們的課余生活,更增強(qiáng)了同學(xué)們的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力。
6.同學(xué)們還積極參加院部各項(xiàng)活動(dòng),既獲得了綜合素質(zhì)分,又豐富了自己的課余生活。
1.團(tuán)支書(shū)時(shí)刻關(guān)心同學(xué)們的生活狀況。我們班委也時(shí)常同班上同學(xué)交流、一起學(xué)習(xí)、玩耍。在班上同學(xué)過(guò)生日時(shí),大家集體唱生日歌,為他(她)慶祝,這些都讓大家感受到了班集體的溫暖。
2.在“端午節(jié)”,我們精心策劃和組織了一個(gè)有趣活動(dòng),讓大家都感受到了節(jié)日的氣氛和來(lái)自集體的關(guān)懷。
3.安排生活委員購(gòu)買(mǎi)了羽毛球、乒乓球籃球等體育器材,用于同學(xué)們?nèi)粘sw育鍛煉,豐富了同學(xué)們的課余生活。
4.定期打掃教室,保證了一個(gè)干凈、整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1.班委時(shí)刻與輔導(dǎo)員老師保持聯(lián)系,做到了下情上達(dá)、上情下達(dá),當(dāng)好了系部與學(xué)生之間的紐帶。認(rèn)真完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),既鍛煉了自身工作能力,也使班級(jí)工作得以順利開(kāi)展。
1.臨近期末未能很好的執(zhí)行考勤政策,冬季來(lái)臨,出勤率明顯沒(méi)有以往好。
2.我們自身也未能完全做到嚴(yán)格要求自己,也有過(guò)早退等不良現(xiàn)象,沒(méi)能為同學(xué)起好帶頭作用。
3.班上同學(xué)彼此交往圈明顯,出現(xiàn)以寢室為主要交往對(duì)象的情況,沒(méi)能很好促進(jìn)全班同學(xué)彼此間的相互交往。
本學(xué)期我們工作學(xué)習(xí)上的不足除了以上幾點(diǎn)外,還必然存在著許多未能覺(jué)察到的地方,我們將在今后的工作中克服這些缺點(diǎn)和不足,努力將工作做的更好。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十五
安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要治理部門(mén),肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)治理等多項(xiàng)安防工作,在這一年中,我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至上,效勞第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過(guò)日常的效勞與溝通贏得廣闊業(yè)主的全都好評(píng),在這一年里保安隊(duì)對(duì)工作有得有失、有好有壞,下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)潔匯報(bào):
針對(duì)安保隊(duì)的實(shí)際狀況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。安保隊(duì)教育隊(duì)員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培育精氣神、物業(yè)的治理效勞不是高科技,沒(méi)有什么淺顯的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)物業(yè)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)治理與效勞內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保隊(duì)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成工程給的治理工作和效勞工作的過(guò)程中表達(dá)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì),通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門(mén)崗嚴(yán)格監(jiān)視,對(duì)出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記。
為了更好的掌握外來(lái)人員以及車輛治理。凡在小區(qū)租住人員,必需要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書(shū)以及蒙牛本部開(kāi)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)證明材料,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章前方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時(shí),嚴(yán)格、細(xì)致核對(duì)并索要相關(guān)證件存檔備案,有效掌握閑雜車輛進(jìn)入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)安全。截至到20xx年xx月xx日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡xx張。租房人員辦理出入證xx張,搬走(退卡)xx人?,F(xiàn)小區(qū)居住租房人員xx人。小區(qū)西門(mén)進(jìn)入的外來(lái)車輛x輛,進(jìn)入的外來(lái)人員共計(jì)x人次。
巡查時(shí)嚴(yán)格要求班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查值班狀況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴(yán)密防控,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。巡查過(guò)程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊(duì)照明所用強(qiáng)光手電,全部自購(gòu),有效起到自愛(ài)、愛(ài)護(hù)效果,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,加強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任心,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)監(jiān)控室并賜予相應(yīng)處理方法。
1、加強(qiáng)各門(mén)崗值勤立崗形象,嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。
2、加強(qiáng)參觀車輛的`交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對(duì)重大參觀做到秩序井然,安排妥當(dāng)、措施的力。
對(duì)新聘請(qǐng)的保安員進(jìn)展上崗前崗位的根本學(xué)問(wèn)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理力量等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增加保安員的工作責(zé)任心和整體素養(yǎng);強(qiáng)化效勞意識(shí),樹(shù)立“友善與威武共存、效勞與警衛(wèi)并在”的效勞職責(zé),保安人員在做好治安治理職能外,還為業(yè)主供應(yīng)各種效勞,形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會(huì)班長(zhǎng)要將一周的工作進(jìn)展總結(jié),不好的方面要準(zhǔn)時(shí)提出并改正,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作規(guī)劃。通過(guò)例會(huì)要讓每個(gè)隊(duì)員學(xué)法、懂法,遇有特別狀況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十六
上半年已經(jīng)過(guò)去了,在這半年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jī)??傮w來(lái)說(shuō),保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,部門(mén)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與xxx保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的x月份,由于連續(xù)暴雨,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年x—x月份對(duì)三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,與xxx消防部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí)。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。部門(mén)制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”半年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的.學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門(mén)能解決的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。半年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
我們xxx小商品市場(chǎng)所處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門(mén)專程派人在xx派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無(wú)論什么原因,以先勸開(kāi)雙方為主,再仔細(xì)詢問(wèn)情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見(jiàn)達(dá)成一致。
在維持市場(chǎng)秩序方面,部門(mén)先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,長(zhǎng)期管理。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車輛做出了明確的處理意見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。
總結(jié)半年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、部門(mén)管理水平需要提高。
3、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下半年的工作中,我們部門(mén)會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立xx公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門(mén)全體人員的努力下,在下半年會(huì)取得更好的成績(jī)。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十七
我叫x,于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,在物業(yè)部保安擔(dān)任保安主管一職,負(fù)責(zé)外判保安公司駐場(chǎng)保安員的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。本人在工作中積極主動(dòng)學(xué)習(xí)公司相關(guān)的制度、規(guī)范、手冊(cè);熟悉本崗位崗位職責(zé);掌握?qǐng)@區(qū)保安崗位的分布;完善駐場(chǎng)保安管理;配合相關(guān)部門(mén)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)根據(jù)實(shí)際工作按照熟悉、調(diào)整、完善、運(yùn)行四個(gè)階段做一下匯總:
熟悉階段。
首先、學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè)、企業(yè)文化;。
其次、了解公司對(duì)保安主管崗位所期盼的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求;。
第三、了解近階段保安隊(duì)的工作重點(diǎn);。
第五、了解二裝現(xiàn)場(chǎng)的管理及相關(guān)要求;。
第六、掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案、手冊(cè);。
第七、掌握?qǐng)@區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布;。
第八、掌握?qǐng)@區(qū)整體結(jié)構(gòu)及分布,對(duì)園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解;。
調(diào)整階段。
首先、根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問(wèn)題,會(huì)同保安主任、保安隊(duì)長(zhǎng)共同商榷解決方案。
其次、對(duì)保安隊(duì)現(xiàn)有的保安員進(jìn)行了業(yè)務(wù)考評(píng),根據(jù)考評(píng)結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配,已達(dá)到我部對(duì)駐場(chǎng)保安員的值崗標(biāo)準(zhǔn)。
第三、為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識(shí),制定報(bào)崗制度及要求,并跟進(jìn)保安隊(duì)的實(shí)際實(shí)施情況,根據(jù)實(shí)施的結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)整。
第四、根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,對(duì)園區(qū)保安的巡更路線進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并根據(jù)調(diào)整方案,跟進(jìn)落實(shí)情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。
第五、對(duì)保安員佩戴對(duì)講通訊設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)及文明值崗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,并在工作中不斷完善。
完善階段。
首先、將保安隊(duì)的工作日志及培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行了更新調(diào)整,并確定了相關(guān)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
其次、根據(jù)原有保安隊(duì)的運(yùn)行資料,完善《保安運(yùn)行手冊(cè)》,并跟進(jìn)各崗保安員的.落實(shí)情況,做到了問(wèn)題隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)解決。
第三、確定園區(qū)各崗的崗責(zé)權(quán)限、崗位分布、巡更路線等工作。
運(yùn)行階段運(yùn)行階段介于現(xiàn)階段保安隊(duì)的管理在基本模式化的條件下的實(shí)施狀況,根據(jù)實(shí)施結(jié)果,隨時(shí)對(duì)保安隊(duì)的管理實(shí)施更新,以便將保安隊(duì)的管理走在物業(yè)管理前列,達(dá)到想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急的服務(wù)意識(shí)。
在四個(gè)階段的運(yùn)行過(guò)程中,本人參與了部門(mén)針對(duì)重大節(jié)假日安全管理方案的制定、成保現(xiàn)場(chǎng)的管理、業(yè)戶的不滿投訴跟進(jìn)、二裝施工現(xiàn)場(chǎng)管理的調(diào)整、施工車輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非機(jī)動(dòng)車輛的騎行標(biāo)準(zhǔn)的制定及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的體現(xiàn)等。
在進(jìn)入部門(mén)的這段時(shí)間,由于本人一絲不茍認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式,深深打動(dòng)了本部門(mén)的同事,從而獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎(chǔ)。從而讓我覺(jué)得溝通是老師,自閉是深淵的道理。
隨著時(shí)間的不斷推進(jìn),使得我從一個(gè)對(duì)公司一知半解的狀況延續(xù)到對(duì)公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我很快的進(jìn)入到了工作角色中。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十八
新年的鐘聲在時(shí)間的長(zhǎng)河中響過(guò),為畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào)?;厥椎墓ぷ?,真的是感想頗多。在這一年中,有歡笑、有淚水、有失落、有感慨、但更多的則是收獲。下面,我對(duì)我的工作、學(xué)習(xí)情況做以簡(jiǎn)單的總結(jié):
由于工作的需要,我擔(dān)任了中一班的班長(zhǎng)工作,與兩位老教師合作。在與老教師一起工作的時(shí)候我學(xué)到了很多:做事嚴(yán)謹(jǐn)有序、工作主動(dòng)積極、從不拖拉,等等等等。我們合作相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,工作開(kāi)展的有條不紊。但老教師畢竟年紀(jì)大了,經(jīng)常有身體不適的情況發(fā)生。這就需要我這年輕人要多承擔(dān)一些工作。上學(xué)期,徐老師因胃出血住院一個(gè)月。班級(jí)的工作就壓在了我一個(gè)人的肩上。一方面,我為了讓家長(zhǎng)放心,要自己多打連班,盡量不讓其他老師替班。另一方面,不能讓孩子們落下課,每天都要備課、上課。下午指導(dǎo)孩子們準(zhǔn)備畫(huà)展的作品。沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)教案就晚上拿回家里寫(xiě)。幾個(gè)星期下來(lái),由于身體疲勞,免疫力下降,我患上了重感冒。連續(xù)幾天發(fā)燒。為了不讓家長(zhǎng)擔(dān)心:班級(jí)沒(méi)有本班老師帶班怎么辦?我硬是沒(méi)有請(qǐng)一天假,咬著牙挺過(guò)來(lái)了。徐老師擔(dān)心班級(jí)工作,剛剛出院還未痊愈便馬上就來(lái)上班了??吹桨嗉?jí)工作開(kāi)展的井井有條,元旦的節(jié)目也提前開(kāi)始排練了。就放了心,高興的逢人就夸我:“我們班的小班長(zhǎng),挺能干!有了徐老師的鼓勵(lì)與支持,我的干勁更大了。元旦的節(jié)目加緊練習(xí),不分早晚的構(gòu)思修改。不斷的改進(jìn)。由我創(chuàng)編的舞蹈《恭喜發(fā)財(cái)》,音樂(lè)劇《娃娃》終于在全園開(kāi)展的“慶元旦聯(lián)歡會(huì)”中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一至好評(píng)。并獲得了最佳創(chuàng)意節(jié)目獎(jiǎng)。
新的一年即將到來(lái),新學(xué)期的工作也即將開(kāi)始。在新學(xué)期中我的工作也要有新的'起色。我要做到以下幾點(diǎn):
1、工作中改掉拖拉的毛病,做事有計(jì)劃,盡量提前完成工作。抓好工作的提前量。
2、不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。多向老教師請(qǐng)教,多和年輕教師討論,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、多與人交流,請(qǐng)大家給自己提意見(jiàn),幫助自己改掉身上的毛病。使自己工作和思想不斷的完善。
4、積極靠近黨組織,多與黨員同志交流。經(jīng)常向黨組織匯報(bào)自己的工作和思想。爭(zhēng)取早日加入__組織。
5、加強(qiáng)對(duì)自身技能技巧的培養(yǎng),不能放松對(duì)基本功的練習(xí),要不斷的進(jìn)步,對(duì)幼兒教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)加強(qiáng)對(duì)自身的培養(yǎng)。
以上是我對(duì)工作的展望,和對(duì)自己要求。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們監(jiān)督我的工作。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十九
四月份,忙忙碌碌的一個(gè)月,困難重重的一個(gè)月,很多意外的一個(gè)月。
四月初,清明節(jié)放假,班委也在同學(xué)們回校時(shí)做了統(tǒng)計(jì)工作,返校情況很好。
——宿舍文化節(jié),辛苦了在律委的同學(xué)在對(duì)班級(jí)上的宣傳工作,女生這邊反映很好,參加評(píng)比的宿舍也很用心。也希望同學(xué)們?cè)谶@次宿舍美化比賽中能更多的了解自己宿舍的同學(xué)。6個(gè)人能走到一起已經(jīng)是一種緣分,應(yīng)該要好珍惜才對(duì)。在一個(gè)宿舍生活,是需要6個(gè)人相互體諒的。多為別人著想,最后的結(jié)果會(huì)很好。
班級(jí)外出活動(dòng),對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我想我們班委也很需要同學(xué)們的體諒和理解。我們班委無(wú)論做什么事情,都首先為同學(xué)們考慮。這次的外出活動(dòng)準(zhǔn)備了很久,我們也開(kāi)了很多次的會(huì)議。從開(kāi)始的珠海銀沙灘,到珠海神秘島,再到紫馬嶺公園,最后,我們還是比較成功的在沙崗墟進(jìn)行了燒烤活動(dòng)。在這邊也想再一次和同學(xué)們解釋一次。珠海銀沙灘的限制因素很多,因?yàn)樵?月份的時(shí)候,天氣一直很不適合去沙灘玩水,因?yàn)槭且^(guò)夜的,也考慮到同學(xué)們的健康問(wèn)題,所以一直都在等待適合的天氣,同時(shí)因?yàn)橘M(fèi)用的問(wèn)題,參與的同學(xué)不是很多,所以到了后期就重新選擇了神秘島,這樣做也是希望能夠盡早的進(jìn)行外出活動(dòng)。
決定去神秘島的時(shí)候已經(jīng)是四月份了,院系那邊下達(dá)的活動(dòng)也慢慢多了起來(lái),系那邊的五四答辯,宿舍文化節(jié),都讓我們班委很難選擇時(shí)間。最后終于定下在4月18日周日外出,可是在周六的時(shí)候查詢珠海天氣的時(shí)候發(fā)現(xiàn)會(huì)有陣雨,記得在4月17日晚上12點(diǎn)的時(shí)候,班委又緊急召開(kāi)了會(huì)議,在商討第二天的外出,因?yàn)榕绿鞖獠缓?,掃了大家的興,不想大家開(kāi)開(kāi)心心的出去玩,卻遇到天氣原因。所以那晚最后決定看第二天的天氣,如果下雨就再推遲。結(jié)果4月18日早上6點(diǎn)半的時(shí)候,外面的雨很大,所以就決定推遲,也一一給同學(xué)們發(fā)了短信。其實(shí)對(duì)于天氣的不確定因素,我們真的很難做決定,老天不聽(tīng)話,我們也沒(méi)辦法...
決定去紫馬嶺公園的原因也是因?yàn)槿ド衩貚u的天氣和費(fèi)用的限制。原本已經(jīng)和會(huì)計(jì)老師商量好調(diào)課決定在周三去,可是那天是對(duì)玉樹(shù)地震中遇難人民的哀悼日,國(guó)務(wù)院下達(dá)通知停止一些娛樂(lè)性活動(dòng)。這一點(diǎn),我想大家也都可以理解的,因?yàn)檫@是政府的決定。
保安班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇二十
自20xx年3月份以后我開(kāi)始擔(dān)任班長(zhǎng),在工作中我不斷地總結(jié)管理方法,我認(rèn)為車間班長(zhǎng)是生產(chǎn)的兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,對(duì)確保工作的質(zhì)量起著直接作用。要成為一名合格的班組長(zhǎng),就應(yīng)該要不斷提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。
作為一名班長(zhǎng),我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開(kāi)展,工作也能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題,他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名班長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。我們纏繞瓶生產(chǎn)過(guò)程中纏繞固化是最重要的環(huán)節(jié),不容出現(xiàn)任何問(wèn)題,否則產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)受到嚴(yán)重影響。因此,作為班長(zhǎng),我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)、最重要的工作。
首先,要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性。認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對(duì)的,應(yīng)該按照什么方法去做等等。
其次,我們要通過(guò)“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握工藝規(guī)程和崗位安全操作規(guī)程它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開(kāi)展工作。這些正確的`規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣;另外作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開(kāi)展工作;最重要的是,任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺(jué)地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情,我覺(jué)得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全員的共同進(jìn)步。
在新的一年里,我將更明確自己在班組管理中中的角色,清楚對(duì)自己的定位,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人和班組員工對(duì)自己的期望,帶領(lǐng)班組成員完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。