報告的格式和結(jié)構(gòu)通常會根據(jù)不同的領(lǐng)域和目的而有所不同，我們需要根據(jù)具體要求進行調(diào)整。報告中的圖表和數(shù)據(jù)可以用來支持和解釋主要觀點和結(jié)論。報告范文展示了嚴謹?shù)倪壿嬐评怼⒕珳实臄?shù)據(jù)分析和清晰的表達能力。
品質(zhì)提升報告篇一
從安全管理角度出發(fā)，以安全發(fā)展、開拓創(chuàng)新、可操作性、統(tǒng)籌兼顧為原則，全面謀劃、統(tǒng)籌安排“十四五”期間遵義市交通運輸安全生產(chǎn)管理各項工作，涵蓋安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管、道路運輸安全管理、水路運輸安全管理、工程建設(shè)安全管理(涵蓋公路養(yǎng)護安全管理)等領(lǐng)域。
安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管。一是健全治理體系，實現(xiàn)安全監(jiān)管信息互通共享，消除監(jiān)管盲區(qū)和監(jiān)管漏洞，建立完善安全生產(chǎn)約談、掛牌督辦、責任追究、隱患排查治理、獎罰激勵、等安全生產(chǎn)管理制度，加強事故暴露問題整改，開展專項整治行動，及時防范行業(yè)突出風險，構(gòu)建安全生產(chǎn)管理長效機制。二是健全責任體系，認真落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”和“管行業(yè)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全，管生產(chǎn)必須管安全”原則，健全交通運輸安全生產(chǎn)責任體系。三是健全防控體系，依據(jù)交通運輸部《關(guān)于推進安全生產(chǎn)風險管理工作的意見》部署，建立健全完善的制度和標準、有效的運行管理機制、可靠的資源保障和科學的技術(shù)支撐，基本建立安全風險管理體系，健全完善安全生產(chǎn)風險管理機制。四是健全文化體系。加大行業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育，加強安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全和應急知識普及，深入開展交通運輸“安全生產(chǎn)月”等宣傳教育活動，提升從業(yè)人員安全應急能力和社會參與者安全意識。加強專業(yè)人才隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一批安全生產(chǎn)和應急救援領(lǐng)域高水平專業(yè)人才，為安全生產(chǎn)工作提供專業(yè)支撐。
道路運輸。一是加強制度建設(shè)，完善以道路運輸企業(yè)、從業(yè)人員等為重點對象、以隱患排查治理和打非治違為重點手段的行業(yè)安全監(jiān)管、制度和責任體系；加強現(xiàn)有各項制度落實，督促道路運輸企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任和各級道路運輸管理機構(gòu)行業(yè)監(jiān)管責任。二是實施駕駛員素質(zhì)提升工程，以培養(yǎng)安全駕駛.文明出行駕駛員為核心目標，加強駕駛員隊伍建設(shè)，推進駕駛員素質(zhì)教育工程，重點突出對駕駛員的法制意識、安全意識和應急處置能力的教育培訓。三是促進運輸生產(chǎn)規(guī)?；龑У缆房瓦\企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，以現(xiàn)有客運企業(yè)、線路資源為依托、推動班線客運尤其是高速公路客運和長途客運公司化、集約化、規(guī)模化、品牌化運營，做大做強道路客運企業(yè)。四是加強重點車輛安全監(jiān)管，嚴格道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)控，督促運輸企業(yè)值守到位、監(jiān)控到位、查處到位，加強對超載、超速、疲勞駕駛、串線行駛等違法行為的監(jiān)督力度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正影響運營安全的駕駛行為，落實好企業(yè)主體責任。
水路運輸。一是安全管理機制建設(shè)，機制建設(shè)內(nèi)容主要包括安全管理指揮協(xié)調(diào)、溝通合作信息報告、督查和監(jiān)督、評估論證機制、宣傳教育和培訓演練機制等方面。二是基礎(chǔ)裝備設(shè)施建設(shè)，建成覆蓋轄區(qū)全部重點水域的水上交通安全監(jiān)管系統(tǒng)，實現(xiàn)高風險水域、較高風險水域和他重點水域的區(qū)域性監(jiān)管覆蓋，能夠掌握全轄段300gt以上船舶、危險品船舶和客船的航行動態(tài)，提供全天候的安全信息服務(wù)。
工程建設(shè)。一是建立健全工程建設(shè)安全生產(chǎn)的管理制度體系，進一步落實企業(yè)主體責任和政府監(jiān)管責任，加強安全生產(chǎn)風險管理，推進“法規(guī)制度、安全責任、預防控制、宣傳教育、支撐保障為主要內(nèi)容的安全生產(chǎn)新體系。二是根據(jù)《貴州省交通建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督條例》，加強監(jiān)管責任范圍內(nèi)項目的安全監(jiān)管。
品質(zhì)提升報告篇二
遵義市委五屆十次全會提出到2035年將遵義建成紅色傳承引領(lǐng)地、綠色發(fā)展示范區(qū)、美麗幸福新遵義的遠景目標?！笆奈濉逼冢亲窳x市實現(xiàn)遠景目標的加快追趕期，將繼續(xù)圍繞“一地一市”戰(zhàn)略目標，全面融入成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈、做大做強遵義都市圈，將遵義建成全省發(fā)展的一個“火車頭”，全市經(jīng)濟社會發(fā)展將呈現(xiàn)以下態(tài)勢:。
區(qū)城開放合作持續(xù)深化?！笆奈濉逼?，遵義市將緊緊把握一系列區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略疊加的重要機遇期，在貴遵、黔川渝乃至西部地區(qū)更廣泛、更深層次、更高水平地參與區(qū)域合作，通過建設(shè)全國性綜合交通樞紐城市、陸港型國家物流樞紐承載城市、陸海貿(mào)易新通道節(jié)點城市、黔川渝結(jié)合部商貿(mào)物流中心。西部非省會城市最大的綜合性開放平臺、全省發(fā)展的“火車頭”等舉措，不斷推進外向型經(jīng)濟發(fā)展、提升對外開放開發(fā)水平，全面融入成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈，奮力將遵義市打造成為西部內(nèi)陸開放新高地。
中心城市地位更加凸顯。立足自身作為黔北都市圈中心的區(qū)位優(yōu)勢，遵義市將聯(lián)動黔川渝全面發(fā)展，建成黔川渝結(jié)合部綜合交通樞紐，承接重慶、成都、貴陽三大城市群的輻射帶動效應，建設(shè)教育科創(chuàng)中心，醫(yī)療康養(yǎng)中心以及世界醬香白酒產(chǎn)業(yè)基地、世界辣椒加工貿(mào)易基地、全國著名紅色文化傳承基地；立足自身作為全省核心增長極的戰(zhàn)略優(yōu)勢，遵義市將加快構(gòu)建500萬人口的“大城市、大遵義”都市圈，大力推進新型城鎮(zhèn)化，發(fā)力優(yōu)化完善城鎮(zhèn)體系布局，擴大中心城區(qū)范圍、支持區(qū)域性中心城市發(fā)展，充分發(fā)揮對周邊區(qū)域的引領(lǐng)及輻射帶動作用，構(gòu)建形成全省發(fā)展的一個“火車頭”。
經(jīng)濟社會呈高質(zhì)量發(fā)展?！笆奈濉逼?，遵義市將堅持以高質(zhì)量發(fā)展統(tǒng)攬全局，深入實施鄉(xiāng)村振興、大數(shù)據(jù)、大生態(tài)三大戰(zhàn)略行動，推動新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、旅游產(chǎn)業(yè)化，堅持擴大內(nèi)需戰(zhàn)略基點，加強基礎(chǔ)設(shè)施有效投資，爭當高質(zhì)量發(fā)展新征程.上的排頭兵。到2025年，全市經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益將明顯提升，力爭地區(qū)生產(chǎn)總值將突破5500億元，經(jīng)濟增速保持在8%以上；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更趨合理，調(diào)整為，規(guī)模工業(yè)增加值年均增長、社會消費品零售總額年均增長均達到8%左右；人均地區(qū)城市總值達8萬元，城鎮(zhèn)化率達62%。
民生福祉持續(xù)增強。“十四五”期，遵義市將進一步推動基本公共服務(wù)均等化，全面加強薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)，樹立西南地區(qū)民生幸福標桿形象，奮力建設(shè)“美麗幸福新遵義”。圍繞建設(shè)“全國前列、西部樣板、貴州第一”美麗鄉(xiāng)村目標，鞏固脫貧攻堅成果，著力解決“三農(nóng)”問題，將遵義市建設(shè)成為鄉(xiāng)村振興“西部樣板”。到2025年，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入突破52100元，農(nóng)村居民人均可支配收入突破21600元，城鎮(zhèn)新增就業(yè)63萬人。
生態(tài)建設(shè)更加嚴格?！笆奈濉逼冢窳x市將以環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善、生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈延伸、資源高效循環(huán)利用為核心，牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”的理念，堅決貫徹落實長江經(jīng)濟帶發(fā)展“共抓大保護、不搞大開發(fā)”要求，大力實施生態(tài)環(huán)境提升行動，推動經(jīng)濟社會發(fā)展綠色轉(zhuǎn)型，奮力建設(shè)“綠色發(fā)展示范區(qū)”，積極創(chuàng)建國家生態(tài)文明示范市，加快建設(shè)全國“兩山論”實踐樣板城市。到2025年，全市單位生產(chǎn)總值能耗下降率小于國家和省下達指標，城市空氣質(zhì)量優(yōu)良率達到98%，穩(wěn)定在62%以上。
品質(zhì)提升報告篇三
我旗境內(nèi)國道2條公里（省際通道、烏蘭浩特至白城）、省道3條公里（烏霍路、烏蘭浩特至阿爾山、五岔溝-烏里雅斯太）、縣道10條公里、鄉(xiāng)道30條公里（xx年新增通鄉(xiāng)公路公里）、村道140條公里，分別占全旗公路總里程的、、、、和。
截止xx年底，全旗21個蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）已通油路（水泥路）的20個，占全旗的;全旗蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）通公路率達100%；全旗263個建制村（嘎查）和國營農(nóng)牧場連隊，其中已通公路的達252個，占全旗村行政村（嘎查）的96%。全旗532個自然屯，已通公路的413個，占全旗自然屯的78%。
2、存在問題。
（1）農(nóng)村公路建設(shè)投資大，配套資金額度大，由于我旗屬區(qū)級貧困旗，財政收入十分有限，致使地區(qū)政府無力投入建設(shè)資金，資金瓶頸問題無法及時有效解決，影響工程進度。
（3）由于原材料價格逐年提高，征占用永久性用地和臨時性用地費用較大，致使公路建設(shè)成本提高。另外，部分農(nóng)牧民對公路用地不支持，拒絕征用承包土地，給公路建設(shè)帶來極大障礙。
（4）配套資金比例較大，地方財政困難無力投入建設(shè)資金。
（5）辦理征占土地和林地手續(xù)繁瑣，費用較大，困難較多。
（6）由于近年來前旗各項工程建設(shè)規(guī)模加大，致使天然筑路材料（中砂、砂礫等）相對緊缺，外加，前旗境內(nèi)砂礫等料場數(shù)量和儲量有限，開采材料的質(zhì)量也呈下降趨勢，已無法滿足現(xiàn)有工程建設(shè)質(zhì)量要求，急需開發(fā)新產(chǎn)品、新工藝代替原有筑路材料。
二、xx年公路建設(shè)情況。
1、計劃。
##旗xx年計劃新建通鄉(xiāng)水泥路80公里，其中索倫至索倫牧場22公里，額爾格圖至圖木吉33公里，哈拉黑至古跡25公里。
2、存在問題。
（1）國家投資部分不足50%，地方配套資金壓力較大。
（2）征占公路用地受到村民阻攔，困難較多，需要地方政府和各有關(guān)部門互相配合和給予政策支持。
（3）筑路材料缺乏，個別項目或路段需購買，而且需要遠距離運輸，額外增加了施工難度和造價。
三、提高農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量的建議。
1、做好工程前期準備工作，提高做好征占房屋和土地工作，配套資金按時足額到位。
2、健全組織機構(gòu)，完善工作制度，嚴把施工設(shè)計質(zhì)量關(guān)。
3、通過招投標選聘實際經(jīng)驗豐富，施工人員和設(shè)備配備齊全，資金力量雄厚的施工隊伍進場施工。
四、農(nóng)村公路建設(shè)及養(yǎng)護資金問題。
1、養(yǎng)護資金少。養(yǎng)護資金缺口非常大，小額養(yǎng)路費自國家燃油稅費改革后被取消，日常養(yǎng)護工作只能依靠上級單位撥付的少量養(yǎng)護資金維持，無法進行正常養(yǎng)護。
2、基礎(chǔ)條件差。我旗現(xiàn)有養(yǎng)路設(shè)備少，機構(gòu)陳舊，無法適應瀝青等高級路面的養(yǎng)護要求。此外，養(yǎng)路道班配備不夠，按照公路里程、養(yǎng)路定員、機械化程度等多方面考慮，全旗僅縣級公路就需要設(shè)立養(yǎng)路道班18-20處，到目前為止只有三個養(yǎng)路道班，根本無法滿足養(yǎng)路工作需求，更無法保障養(yǎng)路工作的正常有序進行。
3、養(yǎng)路取料難。目前，各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（蘇木）、辦事處的荒山大部份已經(jīng)由集體或個人承包，導致養(yǎng)路取料困難，為養(yǎng)護工作帶來極大的不便和爭議。
五、執(zhí)行國家各項制度方面。
嚴格執(zhí)行公路建設(shè)“四項基本制度”對提高公路建設(shè)質(zhì)量、完善管理機制、規(guī)范施工管理都有重要意義。目前存在的主要問題有：
1、招投標過程中存在個別單位或企業(yè)借資質(zhì)投標的現(xiàn)象。
2、招投標工作雖然按程序、按要求進行，但其結(jié)果不能完全達到標準要求，大多數(shù)中標單位承諾進場的人員和設(shè)備與實際不相符。為了制約和杜絕類似現(xiàn)象發(fā)生，先后推行了履約保證金制度、從業(yè)單位信譽登記制度和工程進度、質(zhì)量末位淘汰制度等一系列措施。對完善招投標工作起到一定的促進作用。
六、新農(nóng)村建設(shè)環(huán)境下通村公路建設(shè)機制的探討。
1、結(jié)合國家新農(nóng)村建設(shè)，跟據(jù)國家和地區(qū)公路建設(shè)規(guī)劃，各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）、國營農(nóng)牧場等對本轄區(qū)的通村公路建設(shè)做出可行實施規(guī)劃。
2、由村民“一事一議”確定年度實施計劃，籌集配套資金，解決征用公路用地等問題。
3、計劃、配套資金和用地問題落實后，將計劃上報交通主管部門按公路建設(shè)基本程序?qū)嵤?BR> 七、農(nóng)村公路養(yǎng)護的幾點建議。
針對我旗農(nóng)村公路養(yǎng)護存在的農(nóng)村公路路況總體水平較低，區(qū)域間差異較大；農(nóng)村公路養(yǎng)護治理主體不明確，責任不落實，地方政府重建輕養(yǎng)現(xiàn)象比較突出；農(nóng)村公路養(yǎng)護資金投入嚴重不足，養(yǎng)護資金缺少來源，資金籌措缺乏相應的保障機制，正常養(yǎng)護無法維持等實際困難。提出如下建議：
一是盡快深入推進公路養(yǎng)護體制改革，成立專業(yè)化養(yǎng)護機構(gòu)，對全旗農(nóng)村公路實行規(guī)范化、專業(yè)化養(yǎng)護。
二是繼續(xù)推廣“一事一議”有償養(yǎng)護農(nóng)村公路新方法，根據(jù)公路屬地管理原則落實養(yǎng)護任務(wù)，切實提高公路養(yǎng)護水平。
三是加大養(yǎng)護資金籌集力度，制定明確的公路養(yǎng)護資金管理辦法，從而保障養(yǎng)護資金有可靠的來源。
四、前旗路政大隊僅有4個路政人員編制，遠遠不能滿足路政工作的實際需求，為更有效的維護路產(chǎn)路權(quán)，根據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)公路局文件〔1995〕77號《關(guān)于下發(fā)“內(nèi)蒙古自治區(qū)專職路政員配備標準及著裝規(guī)定”的通過》精神，需增設(shè)25-30名路政編制。
五、由于沒有超載卸載點，所以對超載超限車輛無法治理，需在重點路段增設(shè)卸載點，以更好的完善前旗路政工作。
“三分建，七分養(yǎng)”，公路建設(shè)是發(fā)展，公路養(yǎng)護也是發(fā)展，如何解決農(nóng)村公路的管養(yǎng)問題，地方政府及沿線群眾都應高度重視。
品質(zhì)提升報告篇四
今年來，縣交通運輸局在縣委縣政府和上級^v^門的正確領(lǐng)導下，聚焦“戰(zhàn)疫情、搶發(fā)展、強改革”主題主線，擔當實干、積極作為，為共同富裕山區(qū)樣板縣建設(shè)提供堅強交通保障。
以“融金接省”之責，緊扣構(gòu)建省域、市域、縣域3個‘1小時交通圈’，打造“生態(tài)+”現(xiàn)代化山區(qū)交通樣板縣，上半年累計完成投資億元，向上爭取資金億元，同比增長53%。
加快推進一批續(xù)建項目。鐵路項目重點加快杭溫高鐵建設(shè)進度，上半年杭溫高鐵完成投資億元，占年度任務(wù)的61%。公路項目重點推進351國道安文至馬宅段改建工程、云山至后力改建工程、災毀公路修復工程、磐縉線美麗公路景觀提升工程，上半年公路交通完成投資3847萬元，占年度任務(wù)的15%。
加快推進一批項目前期。351國道墨林至安文段開展勘測設(shè)計招標文件編制，209省道安文至窈川改建工程開展工可編制，方鏡線方塘至尖山段道路改造工程開展初步設(shè)計文本編制，磐安下寮至沙溪口段改建工程、維方線道路改造工程、屋樓-道士岙-麻車下-新渥道路改造工程、尚天線改建工程均已開展線位方案研究。同時，做好甬金衢上高速項目的向上對接和爭取工作。
（二）建設(shè)民生交通，促進城鄉(xiāng)交通運輸深度融合。
以全國城鄉(xiāng)交通運輸一體化示范縣創(chuàng)建為引領(lǐng)，推動城鄉(xiāng)交通公共服務(wù)融合發(fā)展，高質(zhì)量推進交通基礎(chǔ)設(shè)施向鎮(zhèn)村延伸，夯實磐安統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展優(yōu)勢。
一是城鄉(xiāng)交通保障更加優(yōu)質(zhì)。堅持規(guī)劃、建設(shè)、管理“三位一體”推進，全面推進城鄉(xiāng)公共交通服務(wù)提質(zhì)升級。做實項目規(guī)劃，完成冷水客運站場項目選址，開展與鐵路方建設(shè)用地置換工作。推進項目建設(shè)，建成港灣式停靠站10個、公交電子站牌12塊。優(yōu)化公交線路，開通新渥經(jīng)火車站至仁川、雙峰班車。
二是服務(wù)鄉(xiāng)村振興更加精準。高水平推進“四好農(nóng)村路”建設(shè)，高標準推進農(nóng)村公路等級提升、路面維修、安保工程、危舊橋隧改造等建設(shè)。完成磐縉線養(yǎng)護大中修工程施工圖設(shè)計，開展農(nóng)村公路大中修工程和橋梁維修加固工程招投標前期準備工作。實施農(nóng)村公路提升改造12公里，提升農(nóng)村物流點100個，逐步提升“建管養(yǎng)運”水平。
品質(zhì)提升報告篇五
從純劇情的角度看，《斗士》是一部很美國的傳記色彩的勵志片，命運多舛的主人公，戲劇化的起起伏伏，人與人間的誤解與和解，最終指向光明的結(jié)局，何況，本片背景還是拳擊，這更是美國的不得了的勵志法寶。然而，《斗士》卻依然讓我看了感覺新鮮，感覺好看，其中，不得不提的是演員們集體性的演技出彩，看奧斯卡表演獎項提名就行了，攬下三個表演獎項提名，沃爾伯格未能入選最佳男主提名還讓媒體頗多忿忿不平，足見本片演技生輝，讓人看的夠勁。
本片從劇情上，圍繞米奇·沃德展開，這個看上去腦子似乎缺根弦兒的木訥中年男，有著靠拳擊過上好日子的希望，為自己，也為讓離異的前妻瞧得起自己，讓女兒與自己有個寬敞的房子生活，而這個目標一直扎根于他的內(nèi)心，非常堅定，哪怕一度沉淪沮喪，也因為這份堅定，使得他依然能夠把握生活的方向。而本片的戲劇沖突就是米奇抉擇的故事，而其中主要焦點就是他在兩股“勢力”間的糾結(jié)。一方面，就是他的'母親和兄弟迪克，當然，還有他家數(shù)量驚人的姐妹們，母親和迪克屬于不著調(diào)的典型，他們并無主觀惡意，卻將米奇代入越來越深的歧途。而另一方面，米奇結(jié)識了酒吧工作的女友夏琳，夏琳作風潑辣，不愿男友被家人拖入苦海，與米奇的教練、父親和新的經(jīng)紀人，要將米奇帶入真正的拳擊比賽軌道中去。米奇本來就是實在人，這樣的抉擇確實讓他暈頭轉(zhuǎn)向，雖然迪克惹事入獄，讓他只有跟著女友一方訓練，暫時回避了矛盾，但是當他事業(yè)如日中天之時，卻依然要面對如何處理身邊這些人們拉扯般的排斥力的難題。盡管片中矛盾沖突線索頗多，不過導演處理的讓節(jié)奏一直較為輕松，哪怕米奇家一群女人與夏琳干架這樣的點，拍的也充滿喜感，從而讓這部表現(xiàn)工人階級男人奮斗史的電影，讓你感受其中的曲折與艱難，但是又沒那么苦大仇深，讓你感覺苦悶生活中隨處可見的閃光點和希望。
而本片在壓抑生活中時常會有的詼諧感，當然少不了貝爾扮演的神經(jīng)兮兮的迪克在其中的攪動。貝爾對體型的把控能力令人稱奇，想壯就壯，想瘦就瘦，這次雖然沒《機械師》中瘦的那般悲慘，不過剛剛看了之前他在幾部大-片中健碩身形，還是為其方法派演技鼓掌。迪克在片中表現(xiàn)著一種游戲人生的態(tài)度，而這種無所謂的態(tài)度卻更像是一種自我防衛(wèi)，讓其從不得志，又難以擺脫的生活狀況中得以自我麻痹。但是，片中又體現(xiàn)出他對于拳擊的嚴肅態(tài)度，對于家人發(fā)自內(nèi)心的愛，也正是這樣的對比，讓其最終脫離毒海，與兄弟一起站上了拳擊臺歡慶勝利。貝爾出色的演技，正在于，從精神狀態(tài)到動作細節(jié)，都演神了這個讓人感到可笑又可氣，可愛又可敬的人物。沃爾伯格未能入選男主提名讓我也感到可惜，自《無間行者》中那個粗話連篇的火爆警探的角色后，他在演員事業(yè)上這幾年并未太多出彩之處，倒是參與了幾部事后公認的爛片。這一次，他扮演的這個智商和情商都顯得不高，卻堅毅勇敢的角色，真是棒極了，特別那種內(nèi)心千言萬語，表情壓抑無力的感覺演的非常傳神。而他的內(nèi)斂，倒是與他的火爆女友相映成趣，艾米·亞當斯扮演過的角色大部分都是一種好女孩的感覺，這一次，她在戲路上算是突破了一把，單是臟話連篇就讓人聽的過癮，米奇激情發(fā)動機的角色被她演的極具爆發(fā)力。其實，這部影片中我最喜歡的演技還是來自于梅麗莎·里奧，她的表演，讓米奇他媽這個角色顯得很復雜，因而又很真實，當看著她喋喋不休，又振振有詞的要給米奇走上正路添亂時，觀眾很容易感到著急，而這一“著急”，就說明了這個角色塑造的成功。這是個并不可惡，但是總是讓你想抽的角色，同時，她對迪克溺愛，對米奇又真切的關(guān)懷，都讓人感覺到她身上一分粗獷的母性。她顯然有些自私，有些勢利，有些短視，但是這些毛病結(jié)合她承擔的家庭重任，又讓人感覺沒那么糟糕。這就是梅麗莎·里奧表演的角色，一個典型的肩負家庭重任，有些小市民，又有些大氣度的女性，她與亞當斯在沖突中的演技碰撞更是很大看點。
《斗士》光看四星表演就已經(jīng)足夠有看頭，他們都塑造了充滿個性的鮮活角色，而一些如米奇的父親那樣的次要角色，竟也如主角般讓人印象深刻，整部電影讓你感覺是一個表演尖子班的匯報演出，集體出彩，火花不斷。而這個熱熱鬧鬧的勵志故事，也以拳擊這樣最有力的元素，以一個看起來很“阿甘”的主角的奮斗，告訴我們，生活的斗士，往往曾經(jīng)經(jīng)歷很悲催，近況很糟糕，然而，明確自己的目標，把握身邊那些關(guān)心你的人們給予的愛，你就可能成為生活的斗士。至于結(jié)局，贏家或許只有少數(shù)，但是當你已經(jīng)擺脫了自怨自艾的沉淪和更黑暗的生活陷阱的誘-惑，或許就大可高舉雙臂，迎接下一回合的生活挑戰(zhàn)。
品質(zhì)提升報告篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
隨著全市經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民生活水平的逐步提高，市民對改善人居環(huán)境需求與物業(yè)管理工作滯后的矛盾已日益突出。為破解小區(qū)物業(yè)管理工作難題，助推文明典范城市建設(shè)，提升城市居民的幸福指數(shù)，市住建局組織開展了“縣城物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升”專題調(diào)研活動，通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會、走訪調(diào)查等形式，深入了解我市小區(qū)物業(yè)管理工作現(xiàn)狀，廣泛征集意見建議，在此基礎(chǔ)上形成調(diào)研報告如下:。
一、基本情況。
全市現(xiàn)有住宅小區(qū)210個，其中不包括在建未交付小區(qū)16個。按黨員占比50%的要求對140個業(yè)主委會重組改選，現(xiàn)成立合格業(yè)主委員會140個，業(yè)委會覆蓋率77%（除去在建及不符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)）。
現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)49家，從業(yè)人員1000余人，管理物業(yè)服務(wù)項目75個，但從業(yè)人員普遍年齡偏大、文化層次較低，專業(yè)化水平有待提升?？傮w來看，我市小區(qū)物業(yè)管理工作水平不高，問題比較突出，既直接影響了社會和諧穩(wěn)定。
二、存在問題和不足。
一是思想認識有偏差。各級各部門對小區(qū)物業(yè)管理工作重視不夠，沒有將小區(qū)物業(yè)管理作為社會治理的重要組成部分，未從不斷滿足人民日益增長的美好生活需要出發(fā)，對小區(qū)物業(yè)管理工作中存在的問題進行全面分析研究;多數(shù)業(yè)主對小區(qū)物業(yè)管理工作認識有偏差，混淆了小區(qū)物業(yè)管理與小區(qū)治理的概念，將小區(qū)治理等同于物業(yè)管理，普遍存在“有問題找物業(yè)，解決不好就不繳費”的思想。
二是小區(qū)自治能力弱。業(yè)主委員會是代表和維護全體業(yè)主權(quán)益的小區(qū)自治組織。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，我市小區(qū)業(yè)主委員會建設(shè)滯后，遠未實現(xiàn)全覆蓋;同時，受工作經(jīng)費不足、缺乏監(jiān)管機制等因素影響，多數(shù)業(yè)主委員會成員維護業(yè)主權(quán)益和參與小區(qū)物業(yè)管理工作的積極性不高，不愿管、不敢管、不會管現(xiàn)象突出，“僵尸型”業(yè)主委員會比比皆是;個別業(yè)主委員會成員甚至串通物業(yè)服務(wù)企業(yè)打著小區(qū)改造、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修的幌子，套取住宅專項維修資金，侵占業(yè)主權(quán)益。
三是物業(yè)服務(wù)水平低。大多物業(yè)服務(wù)企業(yè)專業(yè)化程度不高，處于粗放經(jīng)營狀態(tài)，重收費、輕管理，重效益、輕服務(wù)現(xiàn)象突出;物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員普遍年齡較大、文化水平不高，僅能提供保潔、保安、綠化等傳統(tǒng)型基礎(chǔ)服務(wù)﹔物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約保證金制度尚未建立，企業(yè)隨意撤出、不及時辦理相關(guān)交接手續(xù)等現(xiàn)象屢見不鮮。
四是齊抓共管機制缺乏。小區(qū)物業(yè)管理是一項系統(tǒng)性工作，涉及部門多，由于齊抓共管的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制缺乏，屬地責任、監(jiān)管責任不力，部門之間相互推諉時有發(fā)生;相關(guān)部門未僅從便于本部門工作開展的角度出發(fā)，采用“撒胡椒面”的方式進行分散投入，既不能形成小區(qū)物業(yè)管理工作合力，又無形中助長了業(yè)主的依賴和攀比思想，長而久之，業(yè)主的自治意識越來越差，政府的投入永遠滿足不了業(yè)主的期望。
五是業(yè)主自治意識缺失。部分業(yè)主思想觀念、生活習慣、行為方式落后，拒交物業(yè)費、亂扔垃圾、亂搭亂建、亂停亂放、毀綠種菜現(xiàn)象屢禁不絕;一些老舊小區(qū)居民習慣于政府“文明創(chuàng)建式”的統(tǒng)包統(tǒng)攬，無視自己作為業(yè)主的責任和義務(wù)，對需業(yè)主自身投入的建設(shè)和維修工作不管不問，出現(xiàn)問題就找政府。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，部分老舊小區(qū)的居民多年來一直未繳納物業(yè)費和住宅專項維修資金，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全部依靠老舊小區(qū)改造資金投入。
六是小區(qū)歷史欠賬多。我市住宅小區(qū)大多建設(shè)于2000年前后，受當初規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)理念等因素限制，小區(qū)建設(shè)標準低、體量小，基礎(chǔ)設(shè)施滯后，配套功能不完善，建筑質(zhì)量差、停車位不足、公共設(shè)施老化、維修資金短缺等問題突出，導致多數(shù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不愿進駐。
三、幾點建議。
為加強小區(qū)物業(yè)管理，改善城市人居環(huán)境，不斷提高群眾的獲得感、幸福感、安全感，特提出建議如下:。
（一）轉(zhuǎn)變觀念，強化頂層設(shè)計。
1.加強組織領(lǐng)導。要站在維護社會和諧穩(wěn)定的高度，將小區(qū)物業(yè)管理作為推進基層社會治理、文明典范城市創(chuàng)建的重要抓手，作為“一把手”工程抓緊抓實;進一步提升物業(yè)行業(yè)黨委統(tǒng)籌全市物業(yè)管理工作能力，對小區(qū)物業(yè)管理工作中存在的問題進行全面分析研究,編制符合發(fā)展實際的工作規(guī)劃;建立小區(qū)物業(yè)管理工作聯(lián)席會議制度,構(gòu)建行之有效的指揮體系和長效機制,充實小區(qū)物業(yè)管理工作力量,高位推動小區(qū)物業(yè)管理工作,扎實推進各類問題的解決。
2.推進依法治理。要以貫徹上級物業(yè)管理“123”政策體系為契機,強化小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)的梳理和提煉,加大宣傳力度,教育和引導廣大業(yè)主依法履行義務(wù),維護自身權(quán)益;開展執(zhí)法進小區(qū)活動,將相關(guān)部門的執(zhí)法事項、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、監(jiān)督電話納入小區(qū)規(guī)范化建設(shè)內(nèi)容,統(tǒng)一制作宣傳牌進行公告,暢通投訴舉報渠道,及時掌握小區(qū)物業(yè)管理中的違法違規(guī)線索;加大對小區(qū)內(nèi)亂停亂放、亂搭亂建、毀綠種菜等行為查處力度,引導廣大業(yè)主轉(zhuǎn)變生活方式，自覺遵守小區(qū)物業(yè)管理各項規(guī)章制度;將拒交物業(yè)費行為納入個人征信范圍,發(fā)揮人民調(diào)解委員會物業(yè)調(diào)解中心作用,加大拒繳物業(yè)費案件的調(diào)解和執(zhí)行力度,并加強宣傳,以案說法,引導廣大業(yè)主樹立“花錢買服務(wù)”的物業(yè)消費理念。
整合住建、公安、城管、黨建指導、網(wǎng)格管理、志愿服務(wù)、應急管理、司法調(diào)解、街道、社區(qū)、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會等各方面力量,組建小區(qū)物業(yè)管理“紅色工作隊”,完善“社區(qū)吹哨、部門報到”工作機制,促使各類優(yōu)勢資源向社區(qū)集中,形成小區(qū)物業(yè)管理工作合力。
4.強化工作考核。將小區(qū)物業(yè)管理工作納入相關(guān)市直部門目標管理考核內(nèi)容,制定操作性強的考核辦法,分解目標任務(wù),細化考核內(nèi)容,切實增強相關(guān)市直部門抓好小區(qū)物業(yè)管理工作的責任意識;建立小區(qū)物業(yè)管理工作“雙向交叉”考核機制,在強化物業(yè)主管部門對街道、社區(qū)履行屬地管理責任考核的同時,建立和完善街道、社區(qū)對相關(guān)市直部門履行聯(lián)動配合責任的考核機制,督促各級各部門落實好小區(qū)物業(yè)管理工作責任,形成齊抓共管的工作局面,助推小區(qū)物業(yè)管理工作中各類問題的解決。
（二）明確責任,健全工作體系。
1.突出主體責任。要將業(yè)主委員會和樓道長隊伍建設(shè)作為小區(qū)物業(yè)管理工作的“牛鼻子”工程抓緊抓實;引導業(yè)主中熱心公益事業(yè)、責任心強的“兩代表一委員”和機關(guān)事業(yè)單位離退休人員加入業(yè)主委員會或擔任樓道長,提升小區(qū)自治組織的整體素質(zhì);建立業(yè)主委員會成員和樓道長工作經(jīng)費補貼機制，明確補貼范圍和標準,整合文明創(chuàng)建、普法宣傳、綜治維穩(wěn)等各類項目資金,并從小區(qū)物業(yè)管理費、公共設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收益中拿出一定經(jīng)費,對業(yè)主委員會成員和樓道長給予適當工作補貼,在滿足其正常履職需要的同時,提高其工作積極性和主動性。
2.強化屬地管理。街道和社區(qū)要嚴格落實屬地管理責任,進一步健全工作機制,充實工作力量,明確專人負責小區(qū)物業(yè)管理工作;要加強對業(yè)主委員會建設(shè)工作的指導,選優(yōu)配強業(yè)主委員會隊伍,并將業(yè)主委員會建設(shè)情況作為申報老舊小區(qū)改造項目的前置條件,督促各小區(qū)加快推進業(yè)主委員會建設(shè);編制業(yè)主委員會履職清單和辦事流程，進一步明晰小區(qū)物業(yè)管理事務(wù)的受理、登記、辦理、反饋工作流程,規(guī)范業(yè)主委員會運作程序;強化考核結(jié)果運用,將業(yè)主滿意度評價、審計結(jié)果作為業(yè)主委員會成員評先表彰和換屆的重要依據(jù)。
3.落實監(jiān)管責任。住建部門要加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理,強化業(yè)務(wù)培訓,提升從業(yè)人員工作能力和綜合素質(zhì);鼓勵企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)理念,積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”管理模式,推進智慧物業(yè)建設(shè);建立物業(yè)管理菜單式服務(wù)體系,為業(yè)主提供一些力所能及的便民服務(wù);督促企業(yè)定期公開物業(yè)服務(wù)、收費、公共收益等情況,接受業(yè)主監(jiān)督;建立履約保證金制度,加強物業(yè)服務(wù)退出管理,確保小區(qū)物業(yè)服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性;將物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果納入企業(yè)及其法定代表人的信用檔案,與物業(yè)管理項目招投標和企業(yè)評先評優(yōu)等掛鉤,激勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
4.加強聯(lián)動配合。結(jié)合我市工作實際,進一步明確住建、公安、司法、民政、應急管理、環(huán)保、規(guī)劃、城管、市場監(jiān)管、經(jīng)信等相關(guān)職能部門在小區(qū)物業(yè)管理中的職責分工;建立市級物業(yè)聯(lián)席工作機制,集中人力、財力、物力,加大對群眾基礎(chǔ)好、自治能力強的小區(qū)投入力度,打造一批小區(qū)物業(yè)管理“樣板工程”，發(fā)揮示范帶動作用;改進過去簡單的“聯(lián)點共建”工作方式,將應付式的"上門入戶”工作變?yōu)橛嗅槍π缘男麄鹘逃?將過去“鋪天蓋地”的宣傳變?yōu)榇猴L化雨式的思想工作,通過小區(qū)物業(yè)管理中一個個問題的解決，使廣大業(yè)主的覺悟得到潛移默化的提高。
（三）補齊短板,夯實工作基礎(chǔ)。
1.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。把好新建住宅小區(qū)的規(guī)劃關(guān)和驗收關(guān),督促開發(fā)商嚴格按規(guī)劃要求配置、移交小區(qū)物業(yè)管理各類配套設(shè)施設(shè)備,妥善解決好建筑遺留問題;結(jié)合文明創(chuàng)建、老舊小區(qū)改造等工作,整合各類項目資金,加大投入,并通過以獎代補方式,鼓勵老舊小區(qū)通過綜合整治,加強排水、排污、道路、停車位、充電樁等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷增強小區(qū)配套服務(wù)功能。
2.加強維修資金管理。規(guī)范住宅專項維修資金的申請、受理、使用、公示等流程,切實維護業(yè)主權(quán)益;建立老舊小區(qū)住宅專項維修資金補繳機制,對未繳交住宅專項維修資金的,在商品房轉(zhuǎn)讓時,由不動產(chǎn)登記、住建等部門按規(guī)定統(tǒng)一收繳;設(shè)立老舊小區(qū)應急排險專項資金,統(tǒng)籌好無住宅專項維修資金的老舊小區(qū)公共部位、公共設(shè)施設(shè)備應急排險和維修工作。
3.建立物業(yè)管理補貼機制。綜合考量小區(qū)類型、物業(yè)服務(wù)類型、物業(yè)費收繳情況等因素,通過以獎代補的方式,對承擔老舊小區(qū)物業(yè)管理的企業(yè),給予一定經(jīng)費補貼;對全市物業(yè)小區(qū)資源進行整合,將一些低質(zhì)的物業(yè)管理項目交給擁有優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理項目的企業(yè)經(jīng)營,提升其小區(qū)治理水平和企業(yè)盈利水平能力;建立特殊困難家庭物業(yè)費補助制度,對低保戶、五保戶等困難家庭的物業(yè)費給予適當補貼。
小區(qū)物業(yè)管理是社會治理的基礎(chǔ)工程,是一項涉及面廣、關(guān)注度高的系統(tǒng)性民生工程。要堅持高位推動,通過轉(zhuǎn)變思想觀念、明確責任分工、補齊各類短板,并充分發(fā)揮業(yè)主委員會的主體作用,切實解決小區(qū)物業(yè)管理工作中指揮不暢、機制不全問題,不斷提升小區(qū)物業(yè)管理工作水平,為助推文明典范城市創(chuàng)建和人居環(huán)境改善奠定更加堅實的基礎(chǔ)。
品質(zhì)提升報告篇七
習近平總書記在二十大報告中指出，“中國式現(xiàn)代化是物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代化，是人與自然和諧共生的現(xiàn)代化?！碧嵘鞘衅焚|(zhì)是加快城市建設(shè)現(xiàn)代化的關(guān)鍵行動，主要通過提升城市品牌、品位、品貌和質(zhì)地、質(zhì)量、素質(zhì)，全面推動“城市更新”，不斷構(gòu)建城市召喚力、輻射力和影響力。當前，推進西咸一體化、共建*都市圈已成為關(guān)中地區(qū)發(fā)展的主旋律和最強音，各類推動高質(zhì)量發(fā)展的資源要素被充分激活，城市建設(shè)也呈現(xiàn)出一片蓬勃生機。但從目前*城市建設(shè)整體上看，雖然活力滿滿勢頭強勁，卻依然沒能囊錐露穎于周邊地市的視野。如何在*城市品質(zhì)中植入獨異的現(xiàn)代城市倫理和人文精神，不斷更新“城市基因”，使之快速“脫穎而出”，是*亟待思考的現(xiàn)實問題。
“以優(yōu)減憂”推進建設(shè)，讓城市更“便捷”。加快城市基礎(chǔ)設(shè)施重點項目建設(shè)，大力推進跨河跨鐵路的“三橋三隧”開工建設(shè)，建改體育場十字環(huán)形天橋等*座人行天橋，啟動建設(shè)*座智慧停車場，實施*個老舊小區(qū)和*個片區(qū)老舊街巷改造，實施“二場九門四口”古城保護修復工程、“*+*”智慧路燈和新基建項目、“四節(jié)一會三展”街景美化工程以及“*”供水、供熱、環(huán)衛(wèi)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，讓市民出行不“堵”、生活不“煩”。截至目前，城區(qū)實有城市道路面積約*萬平方米，人均擁有道路面積約*平方米，新建*座人行天橋，城市路燈亮化率*%，中心城區(qū)共有*個道路臨時停車泊位納入市停車公司統(tǒng)一管理，新增和在建公共停車場提供停車位約*個，城市綜合承載能力顯著增強。
“繡花功夫”精細管理，讓城市更“靚麗”。對城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理中發(fā)現(xiàn)的問題，及時明晰標準、內(nèi)容、程序、責任等，集中開展專項整治活動，徹底解決群眾反映強烈的痛點、難點、焦點問題。建立健全城市建設(shè)管理制度，以制度管人管事、用精準提升效能、靠細節(jié)做優(yōu)品質(zhì)，全力推進城市更新。堅持以點帶面、轉(zhuǎn)段升級，從占道經(jīng)營、廣告牌匾、市政綠化、城市圍擋等*個方面入手開展專項整治，一系列的拆除廢舊、更新設(shè)施、綠化提升和立面改造等行動，提升了城市內(nèi)外品質(zhì)、改善了市民生活質(zhì)量、得到了群眾廣泛好評。
“金牌服務(wù)”辦好實事，讓城市更“溫情”。截至目前，*萬套棚改安置房已建成入住，幫助*萬群眾“出棚進樓”，居民居住環(huán)境得到改善，城市面貌日益更新；累計改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)*個、*萬戶，惠及人口超過*萬人，對中心城區(qū)自愿加裝電梯補助標準每部*萬元，目前中心城區(qū)共審核批準多層住宅加裝電梯*部；加大保障性住房建設(shè)力度，先后共建設(shè)公租房項目*個、*套，*戶住房困難家庭搬進了新居，*萬人的住房困難問題得到解決，住房條件明顯改善；強化公租房管理職責，完善公共服務(wù)配套設(shè)施，健全公租房運營管理機制，構(gòu)建公租房小區(qū)“共建、共治、共享”新格局。*年榮膺“中國最具幸福感城市”。
“以文化人”提升內(nèi)涵，讓城市更“儒雅”。堅持把“尊重人”放在第一位，兼顧各層面?zhèn)€性化需求，讓不同層面的“人”在城市發(fā)展中唱好主角、體現(xiàn)風采。深化“四德”塑造，努力讓崇尚道德成為時代風尚、讓崇尚勞動成為時代精神、讓崇尚科學成為時代潮流、讓崇尚英雄成為時代氣質(zhì)。以創(chuàng)建全國文明城市為抓手，從*年首創(chuàng)成功到*年再次蟬聯(lián)，始終以“歸零”的心態(tài)再起跑再出發(fā)，推動“文明城市”向“城市文明”躍升。積極傳承文化基因，接續(xù)厚重歷史文化、挖掘淳樸鄉(xiāng)愁文化、提煉鮮明紅色文化，讓城市因文化而生動、依文化而發(fā)展、靠文化而繁榮，聚力打造體面宏達、血脈貫通、韻度飄逸的寧靜*、堅毅*、敦厚*、柔美*。
“綠色印記”改善環(huán)境，讓城市更“生態(tài)”。加大生態(tài)環(huán)境治理力度，不斷改善生態(tài)“氣質(zhì)”、提升山水“顏值”。建立“三線一單”分區(qū)管控體系，劃定*個管控單元，為高質(zhì)量發(fā)展提供綠色支撐。嚴格執(zhí)行新建項目煤炭減量替代，推進*家電廠進入全國碳排放權(quán)交易市場。積極推進污水處理廠提標改造，全市完成提標改造*家污水處理廠。嚴格落實“*個*%”要求和精準管控“*條”措施，持續(xù)抓好建筑工地揚塵治理，建筑工地揚塵pm*指數(shù)同比下降。積極創(chuàng)建國家森林城市，實施千畝綠林、望賢綠林、文咸廣場、絲路公園等綠化工程，全市林木覆蓋率*%，人均公園綠地面積*平方米，廣大市民“不出城而獲山林之怡、身居市而享林水之樂”的美好愿景正逐步實現(xiàn)，社會各界自覺踐行綠色低碳生活的理念和方式正逐步形成。
二、存在的問題與不足。
基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建管的“精準度”不夠。過去一段時間，以輕工業(yè)為主要產(chǎn)業(yè)的基本市情，致使*在城市建設(shè)方面歷史欠賬較多，規(guī)劃設(shè)計標準也不夠高，加之后期監(jiān)管也不到位，一些路段“今天你開膛，明天我破肚”現(xiàn)象時有發(fā)生；城市地下管網(wǎng)設(shè)施相對老化落后，一遇大暴雨部分路段極易出現(xiàn)水淹狀態(tài)，嚴重影響城市交通通暢和市民安全出行。目前全市城市建設(shè)管理正在逐步規(guī)范，但一些淤積的、潛在的問題還需防微杜漸。
城市形象定位設(shè)計的“匹配度”不高。分析*目前的城市形象，整體感覺比較散漫，一些諸如火車站、高速口、廣場等城市建設(shè)代表性場所，布局與建設(shè)還不夠新穎，整體缺乏創(chuàng)造性、地標性和連貫性，尤其是在歷史文化體現(xiàn)與現(xiàn)代功能定位上設(shè)計不明顯。同時，市第八次黨代會提出建設(shè)現(xiàn)代化“西部名市絲路名都”，相應體現(xiàn)名市名都的景觀設(shè)計元素不多、不豐富。
文化特質(zhì)挖掘激發(fā)的“濃郁度”不顯。相對于省內(nèi)外一些城市而言，*還沒有打造形成自身特有的現(xiàn)代文化氣蘊，尚還沒有自己的城市廣告語。同時在城市建設(shè)與發(fā)展過程中，對*城市文脈延續(xù)的重視不夠，發(fā)掘自己的名人、名史、名景的力度不強，特別是在新舊文化的融合和接續(xù)方面，外部形式的模仿大于內(nèi)涵精神的塑造。
城市精神培育塑造的“向心度”不聚。從作為城市主體的居民這一角度挖掘提煉城市精神，有利于塑造和提升市民整體素質(zhì)。目前，*城市基礎(chǔ)設(shè)施正在逐步完善，但與之相匹配的提高市民綜合素質(zhì)的城市精神尚未培育形成，加之法制意識以及運用法律維護自身合法權(quán)益的氛圍還不夠深厚，城市符碼還需進一步精心琢磨注入獨異內(nèi)蘊。
三、對策與建議。
同步編制規(guī)劃，繪就“一幅藍圖”科學系統(tǒng)施治。堅持組團式、串聯(lián)式的發(fā)展理念，圍繞城市更加融合、布局更加合理、交通更加便利、功能更加完善、環(huán)境更加宜居的建設(shè)目標，同步協(xié)調(diào)編制規(guī)劃，做到系統(tǒng)化設(shè)定、品質(zhì)化提升、一體化落實。堅持在城市建設(shè)規(guī)劃總基調(diào)上體現(xiàn)*特色，充分挖掘利用*特有的地域風情、文化傳統(tǒng)、人文特征，在廣泛征求各界意見的基礎(chǔ)上，提煉形成城市總體形象定位，切實為高品質(zhì)規(guī)劃城市建設(shè)指明方向。堅持對接友鄰城市編制規(guī)劃，立足全域，同標準同步伐加強與*市及西咸新區(qū)規(guī)劃編制的對接銜接，從城市空間管控、特色風貌塑造、歷史文化彰顯、城市色彩設(shè)計、公共環(huán)境藝術(shù)塑造等方面出發(fā)，因地制宜、分類施策，與*及西咸新區(qū)合并“同類項”、形成“差異化”，合力打造“和而不同、美美與共”的城市建設(shè)新風貌。
集聚資源要素，編織“一張網(wǎng)絡(luò)”建強基礎(chǔ)設(shè)施。堅持對內(nèi)科學統(tǒng)籌推進，對承擔城市道路交通、管網(wǎng)建設(shè)和改造、污水和垃圾處理、生態(tài)園林等重點領(lǐng)域建設(shè)的職能部門，加強城建設(shè)施實施前的溝通協(xié)調(diào)，優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施布局、結(jié)構(gòu)、功能，一體化推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，防止一個地段“今天你開工、明天我施建”現(xiàn)象發(fā)生。堅持對外加大溝通銜接，與*及西咸新區(qū)積極探索跨區(qū)域市政基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)共同審批有效機制，加大在基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通項目謀劃、設(shè)計標準和建設(shè)方案等方面的對接，推動*-*基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通、一體推進。堅持“適度超前”理念，邀請知名設(shè)計團隊，精心策劃包裝一批*-*基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通的大項目、好項目，發(fā)揮好有效市場和有為政府作用，鼓勵和吸引更多社會資本參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷完善城市功能。堅持依法施建原則，可借鑒河南許昌市連續(xù)十余年高壓拆違，杜絕城鄉(xiāng)建設(shè)隨意性，保證規(guī)劃實施嚴肅性、連續(xù)性的經(jīng)驗做法，防止出現(xiàn)“任性”建設(shè)現(xiàn)象，堅決維護規(guī)劃的剛性執(zhí)行力。
打造文化地標，聚焦“一個主題”提升內(nèi)涵形象。“文化地標”是一座城市“精氣神”的集中體現(xiàn)，積極借鑒漢中濱江新區(qū)“以龍崗古人類遺址及龍崗生態(tài)文化園為依托，以漢江水面和兩岸濕地、文化公園為核心，著力打造集旅游、休閑、商務(wù)服務(wù)、居住為一體的宜居新城”的設(shè)計理念和建設(shè)風格，充分挖掘*悠久的歷史積淀和豐富的文化資源，特別是秦文化秦文明這一最鮮明的*標識，可以秦文化為依托，以渭河生態(tài)帶、*湖景觀帶為核心，科學布局、合理建設(shè)具有鮮明標識的“秦風、水韻、綠調(diào)”城市景觀帶、文化旅游區(qū)，打造形成*獨有的“文化地標”，實現(xiàn)“老樹生新芽”，讓游客一想到秦文化，就只能想到*、想來*、記住*。同時，可將*的標志性文化納入城市空間方方面面，比如在建設(shè)城市軌道交通系統(tǒng)時，可以在規(guī)劃線路時設(shè)置并命名站點，適當運用秦代小篆字體形式滲透秦文化，提高影響力，或者結(jié)合群眾喜歡打卡、定位的社交習慣，在地圖、美食、旅游等app上標注出來，吸引公眾的注意力。
創(chuàng)新運行模式，擰成“一股力量”推進高效管理。堅持為人民管理城市，尊重人民群眾的“首創(chuàng)”精神，著力提高市民綜合素質(zhì)，組建市民城市管理員隊伍，引導市民以主人翁的姿態(tài)自覺參與到城市管理中來，凝聚形成“熱愛城市、建設(shè)城市、提升城市”的共識和合力。堅持運用現(xiàn)代信息技術(shù)和各類業(yè)務(wù)平臺實施城市管理，建立完整的、閉合的城市綜合管理系統(tǒng)，實現(xiàn)城市管理工作由粗放型向集約型、精確敏捷型的轉(zhuǎn)變。建立主動為群眾服務(wù)的協(xié)同管理機制，落實“市、區(qū)、街辦、社區(qū)、居委會、網(wǎng)格區(qū)域”六個層級責任，形成“跟蹤服務(wù)、發(fā)現(xiàn)問題、實地核查、監(jiān)督辦理”工作閉環(huán)，消除管理漏洞和盲點。建立完善的人才培養(yǎng)及引進機制，讓人才“引得來”“使上勁”“留得住”，完善和落實支持政策，健全人才服務(wù)“綠色通道”，以智促治提高城市管理水平。
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品質(zhì)提升報告篇八
“十四五”期，是我國在全面建成小康社會、實現(xiàn)第一個百年奮斗目標基礎(chǔ)上，開啟全面社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的歷史交匯期。從國家戰(zhàn)略看，^v^立足“兩個大局”，提出構(gòu)建新發(fā)展格局、實施新時代西部大開發(fā)等戰(zhàn)略部署，為遵義市追趕東部、領(lǐng)先西部帶來了重大機遇；推進“一帶一路”建設(shè)、長江經(jīng)濟帶發(fā)展、成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)等區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，為遵義市對外開放提供了有利條件。從全省格局看，省委十二屆八次全會提出“把遵義都市圈建成全省的核心增長極”“支持遵義做大做強，力爭與貴陽齊頭并進，唱好‘雙城記’”“加快構(gòu)建綜合立體交通樞紐”，為遵義市推動高質(zhì)量發(fā)展指明了方向、注入了動力?！笆奈濉逼?，多重戰(zhàn)略在遵義市交匯疊加，這些新形勢、新環(huán)境為遵義市交通發(fā)展帶來了新機遇:。
國內(nèi)國際“雙循環(huán)”發(fā)展格局構(gòu)建，為交通發(fā)展注入新動能。黨的十九屆五中全會提出“加快構(gòu)建形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局”。把實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有機結(jié)合起來，以創(chuàng)新驅(qū)動、高質(zhì)量供給引領(lǐng)和創(chuàng)造新需求，加快構(gòu)建國內(nèi)國際“雙循環(huán)”發(fā)展格局，將成為下一階段中國經(jīng)濟改革與發(fā)展的主旋律，也是疫后經(jīng)濟復蘇的一個指導方針?！笆奈濉逼?，遵義市將貫徹落實我國經(jīng)濟發(fā)展的長期戰(zhàn)略，繼續(xù)推動基礎(chǔ)設(shè)施增加有效供給，進一步擴大有效投資、拉動內(nèi)需，為構(gòu)建“雙循環(huán)”發(fā)展格局拓展空間，也為遵義市綜合交通運輸注入新的發(fā)展動能。
交通強國首批試點單位建設(shè)，為交通發(fā)展賦予新使命。黨的十九大立足新時代新征程，作出了建設(shè)交通強國的重大戰(zhàn)略決策，貴州省是首批交通強國建設(shè)試點單位之一。省委十二屆八次全會強調(diào)，要深入開展交通強國建設(shè)試點，力爭在建設(shè)國家西南陸路交通樞紐、四好農(nóng)村路支撐鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、智慧交通引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展、交旅融合引領(lǐng)全域旅游發(fā)展.現(xiàn)代化治理引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級等方面，以點帶面率先突破，為交通強國建設(shè)貢獻經(jīng)驗、當好先行?！笆奈濉逼?，遵義市將在貴州深入開展交通強國試點單位建設(shè)的統(tǒng)領(lǐng)下，主動探索交通高質(zhì)量發(fā)展路徑，扎實推進試點工作，加快打造現(xiàn)代化綜合交通體系，在推動交通發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動力變革的同時，為全省交通強國建設(shè)提供有力支撐、貢獻遵義經(jīng)驗。
區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略全面實施，為交通發(fā)展打開新局面。隨著“一帶一路”、長江經(jīng)濟帶、新時代西部大開發(fā)、西部陸海新通道、成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)等戰(zhàn)略深入實施，我國經(jīng)濟格局正在孕育新突破，區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展已進入新時代、新階段，尤其將貴州省所在的西部內(nèi)陸地區(qū)推向了開放前沿?！笆奈濉逼冢F州省將加快推進國家內(nèi)陸開放型經(jīng)濟試驗區(qū)建設(shè)，逐步形成全方位、多層次、寬領(lǐng)域的對內(nèi)對外開放新格局。依托良好的區(qū)域優(yōu)勢與發(fā)展條件，遵義市將更廣泛、更深層次地參與區(qū)域經(jīng)貿(mào)合作，人員、物資的跨區(qū)域聯(lián)系需求勢必更為迫切，這也為遵義市交通發(fā)展打開了新局面。
新型城鎮(zhèn)化向縱深推進，為交通發(fā)展開拓新空間。在國家大力推進新型城鎮(zhèn)化建設(shè)、促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的大背景下，貴州省提出構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展城鎮(zhèn)體系，加快推進山地特色新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，加快構(gòu)建以黔中城市群為主體，貴陽貴安為龍頭，貴陽-貴安-安順都市圈和遵義都市圈為核心增長極的新型城鎮(zhèn)化空間格局。遵義市作為黔中城市群的關(guān)鍵節(jié)點城市，被賦予與貴陽齊頭.并進、建成全省的核心增長極的歷史使命，具備巨大的發(fā)展?jié)摿?。隨著城鎮(zhèn)空間格局的逐步優(yōu)化，遵義市的區(qū)域輻射帶動作用、產(chǎn)業(yè)和人口集聚能力將顯著提升，城鎮(zhèn)化水平進一步提高，為遵義市交通發(fā)展拓展了新空間。
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全面實施，為交通發(fā)展涵養(yǎng)新需求。農(nóng)村公路作為農(nóng)村地區(qū)的核心交通方式，是群眾安全便捷出行、促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟增長的重要基礎(chǔ)，也是農(nóng)村居民享受教育、醫(yī)療等基本公共服務(wù)的前提，在實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、加快推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展中發(fā)揮著重要的先行引領(lǐng)和服務(wù)支撐作用?！笆奈濉逼?，貴州省將在全面建成小康社會的基礎(chǔ)上，進一步鞏固脫貧攻堅成果，構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展鄉(xiāng)村建設(shè)體系，深入推進“四好農(nóng)村路”高質(zhì)量發(fā)展，更好滿足人民群眾日益增長的美好生活向往，更好服務(wù)支撐農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展，這也為遵義交通發(fā)展涵養(yǎng)了新需求。
生態(tài)文明戰(zhàn)略深入實施，為交通發(fā)展開辟新路徑。作為國家第一批設(shè)立的國家生態(tài)文明試驗區(qū)，貴州正著力建設(shè)以綠色為底色、生產(chǎn)生活生態(tài)空間和諧為基本內(nèi)涵、全域為覆蓋范圍、以人為服務(wù)對象的“多彩貴州公園省”。遵義市歷史悠久、文化深厚、資源豐富，隨著全省生態(tài)文明建設(shè)的深入推進與全域旅游格局的逐步形成，遵義生產(chǎn)生活方式綠色化趨勢將日趨明顯，旅游業(yè)的快速增長有望成為消費需求變化的主要領(lǐng)域，進而引起交通需求的進一步調(diào)整，這也為遵義交通發(fā)展開辟了新路徑。
品質(zhì)提升報告篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
城市精品是城市的名片，是一個城市的文化品位和精神風貌的綜合體現(xiàn)，與城市的競爭力和發(fā)展力直接關(guān)聯(lián)。隨著城市高質(zhì)量發(fā)展和人民高品質(zhì)生活期待，城市精品建設(shè)時代已經(jīng)悄然到來。我們市政協(xié)第一調(diào)研組，圍繞本次協(xié)商議題，聚焦打造城市精品、提升城市品質(zhì)課題，開展了調(diào)研。
城市規(guī)劃起點不高、手筆不大，管理機制不夠健全，對精品建設(shè)引領(lǐng)不夠；
部分項目建設(shè)水準不高，有的粗制濫造，有的簡單復制，有的成為敗筆，有的留有遺憾。這些問題迫切需要得到改觀。
我市位于×都市圈緊密層和沿江發(fā)展帶的交匯處，當前城市建設(shè)正處在一個多重機遇疊加、多項利好交匯的關(guān)鍵時期。在此背景下，打造城市精品、提升城市品質(zhì)對于圓滿舉辦世園盛會、提升城市核心競爭力、滿足市民美好生活需求，具有重要的現(xiàn)實意義。為此建議：
一、強化精品意識，貫穿城市規(guī)劃建設(shè)全過程。
又要注意克服為打造精品而打造精品的傾向，貫徹落實“實用、經(jīng)濟、綠色、美觀”新時期建筑方針，堅持以人為本、為民建城，實現(xiàn)城市建筑功能性、實用性和藝術(shù)性的統(tǒng)一。
二、堅持規(guī)劃引領(lǐng)，保證項目規(guī)劃設(shè)計高起點。
充分發(fā)揮規(guī)劃的引領(lǐng)、統(tǒng)籌和協(xié)同作用，以精品規(guī)劃保障精品建設(shè)。一是完善利于多出精品的城市規(guī)劃體系。科學編制國土空間規(guī)劃，優(yōu)化配置城市空間，布局地標建筑和精品項目建設(shè)空間，助力打造永恒城市經(jīng)典。加快中心城區(qū)色彩及建筑風格規(guī)劃編制，強化專項規(guī)劃的支撐作用。進一步完善提升控制性詳細規(guī)劃，明確市級地標，對城建項目的體量、尺度、風格等要素進行詳細控制和具體引導。加強區(qū)塊城市設(shè)計，優(yōu)化設(shè)計方案。同時，擴大推行帶城市設(shè)計方案出讓土地的做法，強化城市設(shè)計對城市整體風貌的塑造。二是強化基于高端的精品項目建筑設(shè)計。對于重要地段、門戶空間等涉及城市形象的區(qū)域和有影響的重大工程，可開展設(shè)計公開招標，聘請國內(nèi)外高水平的設(shè)計大師和設(shè)計團隊，充分落實城市設(shè)計內(nèi)容，精心設(shè)計傳世精品。三是健全精于管控精品建設(shè)的規(guī)劃管理機制。建立三維動態(tài)審批制度，運用城市設(shè)計輔助規(guī)劃管理，從空間尺度、形體尺度、色彩關(guān)系等方面，從城市環(huán)境的角度，審視每一項規(guī)劃和每一棟建筑，力求將每一個建設(shè)項目都做成精品。健全建筑設(shè)計方案優(yōu)選制度，重要精品項目應當提交不同設(shè)計單位2個以上設(shè)計方案，確保優(yōu)中選優(yōu)。認真開展“城市體檢”，對城市規(guī)劃實施效果進行一年一監(jiān)測、五年一評估，及時治理各種“城市病”，謀劃城市“成長坐標”。
近期以年度城建“雙十工程”為抓手，重點在以下幾個方面用功發(fā)力：一是著力打造城市地標建筑。加快綜合客運樞紐、文化藝術(shù)中心、×塔、儀征之芯等項目建設(shè)，布局建設(shè)科技產(chǎn)業(yè)綜合體等項目，精心打造一批經(jīng)得起檢驗的城市新地標。二是著力打造城市精品街區(qū)。堅持理念前端、站位高端，打造精品濱江生活岸線，布局建設(shè)高端金融集聚區(qū)和高端居住區(qū)。恒大桃源天境、原匯眾地塊等區(qū)域，要強化批后管理，確保建設(shè)標準和品質(zhì)不降。加快推進南門大碼頭歷史街區(qū)的保護和復興，打造精品文化旅游街區(qū)。利用國家政策機遇，加快推進老舊小區(qū)改造，提高改造標準，提升生活品質(zhì)。三是著力打造基礎(chǔ)設(shè)施精品。按照“一街一特色、一路一主題”的目標，高質(zhì)量推進328國道儀征段改擴建、前進路東延、工農(nóng)路南延、工農(nóng)路跨儀揚河大橋、解放路及工農(nóng)路綜合提升改造等工程，做好道路兩側(cè)、重要節(jié)點及貫通橋梁的景觀提升，打造一批精品道路和精品橋梁。高標準建設(shè)東區(qū)高中、東區(qū)醫(yī)院等教育、衛(wèi)生設(shè)施，建成一批精品學校、精品醫(yī)院。四是著力打造城市主題精品。高標準規(guī)劃建設(shè)大江風光帶，落實總規(guī)要求，建成精品旅游帶。運用公園+理念，加快建設(shè)三河公園、寤園，升級改造揚子公園、白沙公園等城市公園，打造一批精品公園。進一步發(fā)揮城市雕塑等公共藝術(shù)在豐富城市文化內(nèi)涵、塑造城市特色、美化城市環(huán)境等方面的作用，遴選、提煉儀征重要標識元素，在城市門戶及重要節(jié)點，合理設(shè)置一批精品雕塑和景觀小品。對公交設(shè)施實施旅游化改造，更新城市公交站臺，提升城市美感。實施亮化升級工程，選擇條件合適的建筑群、商圈，運用現(xiàn)代光影技術(shù)，建設(shè)高檔次的夜景燈光，展示城市重要標語。
四、弘揚工匠精神，堅持精品項目建設(shè)高標準。
既注重整體，又注重細節(jié)，讓城市建設(shè)處處體現(xiàn)細心、處處呈現(xiàn)精美。三是嚴格精品工程質(zhì)量監(jiān)管。督促各方主體全面落實質(zhì)量責任，加強全過程質(zhì)量管控，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制。創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)管模式，根據(jù)工程需要采取政府購買服務(wù)方式，委托獨立第三方機構(gòu)開展工程質(zhì)量巡檢。嚴格精品工程竣工驗收監(jiān)督，改變以往重建設(shè)、輕驗收的做法，市政府有關(guān)職能部門要進一步規(guī)范工程竣工驗收流程，強化對精品項目的驗收審查，促進精品項目建設(shè)保質(zhì)保量。四是建立精品建設(shè)引導機制。深化建設(shè)工程招投標改革，提倡擇優(yōu)競價的定標原則，推動建設(shè)工程招投標由“拼價格”向“拼質(zhì)量”轉(zhuǎn)變。制定城市精品工程表彰獎勵辦法，對政府投資項目的有功人員和社會投資項目的投資方、建設(shè)方予以獎勵。
五、發(fā)動社會參與，構(gòu)建精品共同締造新局面。
打造城市精品、建設(shè)品質(zhì)城市，需要全社會的參與，堅持共建共享，推進共同締造。一是充分發(fā)揮專家作用。探索建立城市總建筑師制度，聘請知名專家擔任城市總建筑師，對城市與建筑風貌進行指導和監(jiān)督，并對重要項目的設(shè)計方案擁有否決權(quán)。完善專家咨詢論證制度，所有修建性詳細規(guī)劃和重要精品項目工程設(shè)計方案規(guī)委會研究前，均應組織專家進行論證。開展“小項目大師做”活動，邀請設(shè)計大師參與設(shè)計群眾身邊的小項目，如廁所、垃圾站等，讓品質(zhì)化滲透到城市每一個細胞。二是充分發(fā)揮品牌企業(yè)專業(yè)優(yōu)勢。品牌房企和品牌城市建設(shè)運營商在策劃、人才、技術(shù)、資金、管理、運營和經(jīng)驗方面具有突出優(yōu)勢，創(chuàng)造出了很多成功案例。要繼續(xù)牽手國內(nèi)外知名企業(yè)，為城市精品建設(shè)注入新理念、新動力。對于重要精品街區(qū)的建設(shè)和改造可以引進知名企業(yè)整體策劃、統(tǒng)一建設(shè)。三是充分發(fā)揮社會各界和群眾熱情。進一步健全城市規(guī)劃建設(shè)公開公示制度，將精品項目規(guī)劃、建設(shè)情況納入公開范圍，廣泛征求意見、接受社會監(jiān)督。認真辦理人大代表有關(guān)議案和政協(xié)委員有關(guān)提案，聽取有關(guān)意見建議，將代表委員的建言轉(zhuǎn)化為精品建設(shè)的舉措。倡導開展建筑評論，提升社會公眾對城市設(shè)計和建筑設(shè)計的關(guān)注度與參與度，提升社會整體的建筑文化鑒賞能力和藝術(shù)素養(yǎng)。組織開展群眾性“×新八景”和“城市十大地標性建筑”評選活動，加大弘揚工匠精神、打造城市精品等方面的宣傳力度，營造全社會崇尚精品、關(guān)注精品、建設(shè)精品的氛圍。
品質(zhì)提升報告篇十
文中一針見血的指出當前農(nóng)村課堂教學的現(xiàn)狀：一是“課堂教學所表現(xiàn)出來的教學模式是教師對學生單項培養(yǎng)，也是課堂的主宰者”;二是課堂教學中“表現(xiàn)出來的是講與聽、問與答、寫與抄、給與收的關(guān)系”;三是以教為基礎(chǔ)，學生跟著老師學，復制老師的內(nèi)容，教多少、學多少，老師
怎樣
教，學生就怎樣學;四是“大班上課要求學生在同一時間完成同一任務(wù)，忽視學生學習中的個性差異”。文章明確指出，這樣的教學理念帶來的結(jié)果：教師教得辛苦，學生學得辛苦!
我校也是屬于農(nóng)村學校一類——即使是在經(jīng)濟較發(fā)達的地區(qū)，我校也是處在邊遠的城鄉(xiāng)結(jié)合的地方，教師、家長、學生那種“農(nóng)村”、“農(nóng)民”味還相當重，尤其是教師的教學觀念更是根深蒂固。在新課程改革浪潮的沖擊下，我們的教師顯得無所適從，一方面，舊的教育教學觀念和方法難以舍棄，另一方面，新的教學理念難以適應，這樣就嚴重地影響和制約了學校教育教學朝著新的方向正確發(fā)展。因而，我覺得，農(nóng)村學校要在新課程改革中求得發(fā)展，教師在課改的浪潮中成為弄潮兒，最重要的就是我們一線的教師，能在課改新形勢下的教育教學環(huán)境中，徹底轉(zhuǎn)變教育教學理念，學習新的教學理念，同時，在課堂教學中以新的教學理念指導和規(guī)范自己的教學行為。
舉個例子，我校相當多的一些老教師普遍以為，很多新的教學理念和教學方法只對城鎮(zhèn)的學校和學生適用，而對于我們農(nóng)村學校則難以實施。對于這種觀念，我認為是相當錯誤的。首先，作為一種新的教學理念，它的出現(xiàn)，決不可能是個別人(領(lǐng)導)挖空心思想(提)出來，不經(jīng)大多數(shù)教育工作者認同就能推進的，它的出現(xiàn)，是社會(教育)發(fā)展的產(chǎn)物;其次，新的教學理念的出現(xiàn)，總是在舊的教育觀念上進一步發(fā)展和提升的，它與舊的教育理念有著密切的聯(lián)系。因此，我們要反思自己的教學理念和行為，以積極的態(tài)度去迎接新鮮事物，這樣才能使自己盡快地融入到新一輪的課程改革中去。
一、忌言行不一 只說不練
“言”是指相關(guān)文件或作業(yè)指導書之規(guī)定，“行”指具體操作。在產(chǎn)品的關(guān)鍵制程中，必須管制的制程參數(shù)或產(chǎn)品特性，我們必須要將之寫入作業(yè)指導書中，即“應該做到的要寫到”;接下來就是行，不落實可能造就品質(zhì)的嚴重不符合，也違反了“寫到的要做到”這一準則。而在非關(guān)鍵過程中，“言行不一”的錯誤通常體現(xiàn)為：沒必要寫的卻寫了，寫了卻又沒落實或沒必要也沒辦法落實，總之是“言行不一，只說不練”。“走出實驗實，沒有高科技，只有執(zhí)行的紀律?！币苊膺@種問題的發(fā)生，一方面要端正執(zhí)行者的觀念，嚴格按照標準書的要求作業(yè)，避免重覆制造問題;另一方面，標準書的制訂單位，也應該依照實際不斷檢討和完善我們的“相關(guān)程式或作業(yè)指導書”，使之更利于指導作業(yè)，預防品質(zhì)問題的發(fā)生。
二、 只做不記
主要是指工作人員在工作過程中不注意記錄或不注意保存“原始記錄”。這樣做也許一兩天沒
什么
問題，可以憑著記憶去處理一些問題，但一個星期或一個月過去后，我們很難再回憶起，至于做的好壞程度就更加無法判定。所謂好記憶不如爛筆頭，講的就是這個道理。企業(yè)要進步，需要借鑒以前成功或失敗的'經(jīng)驗，需要做持續(xù)改善檢討，沒有了這些記錄，要去談借鑒，談檢討，談改善等就缺乏了基礎(chǔ)，只能是空談，堅持要去談去做的也只能是玩形式。
三、 用行政命令代替程式
用行政指令代替既定的程式，其做法源于某些負責人對工作程式實質(zhì)理解不夠。這種行為久而久之會逐漸使品質(zhì)體系運作日趨困難，最終導致品質(zhì)體系的“名存實亡”。錯誤發(fā)生時，當事人往往還會振振有詞：“這些規(guī)定太爛，束縛了我們的運作”等等，甚或以一言行政命令來取代系統(tǒng)規(guī)定：“就這樣了，我說了還不能算?”于是驚動了主管的部屬很惶恐，此事看起來不太妥??與系統(tǒng)規(guī)定不符，但迫于主管的壓力只好照做。品質(zhì)系統(tǒng)作為一種規(guī)范，對于保證公司的正常運作、各單位的溝通協(xié)作順暢的重要性不言而喻。至此被一言而廢，上行下效，很快系統(tǒng)就會“名存實亡”，陷入混亂狀態(tài)。
正確的作法是：作為主管應為部屬樹立按程式作業(yè)的標竿，并協(xié)助指導對不合理之處進行檢討修訂，如此品質(zhì)系統(tǒng)的作業(yè)才會進入一種良性循環(huán)。
四、 忌隨意性強
主要是指隨便改變操作程式，而不經(jīng)過相關(guān)部門的同意和簽發(fā)變更通知單。這種現(xiàn)象常發(fā)生在工程文件或圖面制作人員身上，其結(jié)果是：因無預知，相關(guān)單位機能有時難以或無法協(xié)調(diào)配合作業(yè)，造成產(chǎn)品品質(zhì)的波動，破壞生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性和連續(xù)性。他們這樣做的原因主要有以下三個方面：a.來自主管人員的錯誤示范;b.該員或其身邊同事類似錯誤沒有得到主管的及時糾正;c.作業(yè)者對相關(guān)程式不了解或認識不清。因這些錯誤導致的結(jié)果不容忽視，所以我們必須從根源著手?底清除這種人為隱患!
五、 忌概念模糊
對概念認知不清，導致工作出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象，也是阻礙品質(zhì)體系有效運作的一種因素。品質(zhì)體系強調(diào)檢討與改善，在內(nèi)審中時常會發(fā)現(xiàn)某些部門在執(zhí)行相關(guān)程式文件時理解不夠或圖省事，錯誤地把“甲”當成“乙”，以至于無法找到問題產(chǎn)生的真因，問題得不到有效改善。例如，發(fā)生品質(zhì)問題，很多主管喜歡用“品質(zhì)問題”來模糊的描述它，導致品質(zhì)保證部門的人去窮折騰，而相關(guān)部門甚至連配合都懶得動。如果我們能弄清品質(zhì)概念，學會用“出處”來為問題命名，如供應商問題、制造問題、設(shè)計問題等等，應該可以有助于避免“品質(zhì)保證部門的人員常被責成去解決一些非他們所能控制的問題”;實際上，概念模糊除影響我們的工作效率外，更是真因的幫兇。解決它需三頭并進：主管注意避免出現(xiàn)錯誤暗示及注重引導釋疑，端正觀念;組織提供必要的訓練，拓寬員工的知識面;個人則要積極參訓并動學好問。
品質(zhì)提升報告篇十一
為使物業(yè)服務(wù)品質(zhì)在原有的基礎(chǔ)上進一步提升，有力促進房屋銷售，并實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進特制訂如下品質(zhì)提升措施：
一、公司總部：
2、在公示各小區(qū)設(shè)總經(jīng)理會見業(yè)主日，收聽業(yè)主的'問題，解答業(yè)主疑惑。
二、銷售中心：
1、調(diào)秩序隊員一員在在金沙江大道十字路口處指揮引導看房車輛按順停入車位，并開門服務(wù)指引客戶進入營銷中心。
2、雨天保潔增加進入大門代為擦鞋服務(wù)，使用干布替客戶鞋面擦凈擦干。
三、小區(qū)管理：
1、秩序：
a.秩序大門崗坐崗改為站崗;。
b.巡邏人員在左臂上配印有巡邏字樣的袖章，配警棍、對講機進行巡邏，
c.秩序隊員例隊進行交接班;。
d.對進入小區(qū)人員及車輛進行盤問登記;。
e.在停車場對車輛停放進行指揮和問候服務(wù);。
f.在大門設(shè)秩序服務(wù)，針對業(yè)主需求及時實施幫助(幫助業(yè)主拿行李、打雨傘、引領(lǐng)走訪業(yè)主客人到業(yè)主家中)。
2、客服：
a.實行站立式服務(wù)和普通話服務(wù);。
b.代為業(yè)主收信件和包裹登，電話通知或送上門;。
c.宣傳欄設(shè)專面代為業(yè)主提供信息發(fā)布服務(wù)(租房、賣房等);。
d.有償電話、寬帶、水電費、燃氣費代繳服務(wù);。
3、工程：
a.電梯零點后維修保養(yǎng)無打擾服務(wù);。
b.對業(yè)主報修實行15分鐘上門服務(wù)，每周日開展減免有償服務(wù)活動日;。
c.空置房每周檢查土建、漏水、水電氣、衛(wèi)生狀況;。
d.建立設(shè)備檔案卡掛設(shè)備上;。
e.工程主管每周夜查一次人員值班及設(shè)備運行情況。
4、保潔：
a.改垃圾處理一次為每日兩次;。
b.雨天一小時后積水清掃;。
c.每周一次電梯消毒;。
d.延長衛(wèi)生服務(wù)時間，從7：00-----20：00時;。
e.提供有償家政保潔服務(wù);。
5、綠化：
a.補種草坪內(nèi)人行便道，恢復綠化;。
b.補種部份秋冬季。
品質(zhì)提升報告篇十二
按照市、縣旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導小組的工作安排，我局及時制定了《縣交通運輸局提升游客滿意度工作的整改方案》，將交通運輸系統(tǒng)游客滿意度測評中存在的問題分解下達給下屬各單位，明確職責，責任到人，強化措施，切實整改。
品質(zhì)提升報告篇十三
1、站在前沿制定切實可行的高標準。
2、重構(gòu)服務(wù)規(guī)范。
服務(wù)標準有了定位。相應的服務(wù)規(guī)范也必須與之相匹配，高標準的服務(wù)，高標準的員工也就必須是高標準的服務(wù)規(guī)范。規(guī)范不是強硬的制度。也不是畫地為牢的枷鎖。規(guī)范是標準與準行業(yè)的約定。有了規(guī)范計劃就有了依托。
3、研究項目特點。
服務(wù)標準的定位，服務(wù)規(guī)范的重構(gòu)必須合乎項目特點。建筑風格符合客戶的需求社會文化內(nèi)涵的發(fā)展趨勢。存在的遺留問題解決的渠道與辦法。員工的架構(gòu)模式職能部門的協(xié)調(diào)，軟硬件的現(xiàn)狀等。
4、計劃站在未來看現(xiàn)在。
計劃確實跟不上變化，所以計劃的前瞻性十分重要。以未來的高度看待現(xiàn)實存在的問題，遠大而不空曠。目標有了取向一切問題就有了切入點。
5、注重控制與結(jié)果。
再好的理念你不去執(zhí)行也只能是一句空話。而執(zhí)行的結(jié)果是什么，又必須監(jiān)督控制。企業(yè)的好壞最終還是歸結(jié)于經(jīng)濟效益、社會價值效益。
盈利創(chuàng)收不是1+1=?的簡單問題公式。做大做強企業(yè)要有長遠的構(gòu)想與機制。打破固有的行為習慣，思維方式，創(chuàng)造性的發(fā)揮自己的經(jīng)營空間。
1、架構(gòu)金字塔服務(wù)梯形結(jié)構(gòu)新構(gòu)思。
金字塔塔尖放在那里，整個工程部組織結(jié)構(gòu)我們認為就是一個服務(wù)體系。經(jīng)理服務(wù)主管，主管服務(wù)領(lǐng)班，領(lǐng)班服務(wù)于員工，員工服務(wù)于客戶。逐級管理逐級責任制，一級管理一級、每級都有職有權(quán)，在整個組織架構(gòu)中基層員工要放在首要位置。他們才是金字塔塔尖。這樣有利于激勵員工追求進步，自我提升、完善。有利于培養(yǎng)人才，發(fā)現(xiàn)人才。在物業(yè)經(jīng)營管理中注重的是效益是結(jié)果。服務(wù)梯形結(jié)構(gòu)是服務(wù)觀點的轉(zhuǎn)變、規(guī)范、責任、控制、落實貫穿于整個服務(wù)環(huán)節(jié)中。
2、制度的完善，用人機制的規(guī)范。
用人機制的規(guī)范，制度的完善來之于新思維、新觀念。物業(yè)管理是一項以服務(wù)為本質(zhì)，以管理體現(xiàn)服務(wù)的工作。物業(yè)公司以經(jīng)營為手段，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨，以經(jīng)濟效益、社會效益的綜合統(tǒng)一為公司的經(jīng)營目標。規(guī)范是企業(yè)發(fā)展的需要，制度是行為規(guī)程。吸收什么樣的員工，架構(gòu)什么樣的組織形式?，F(xiàn)有員工的整體素質(zhì)能否適應服務(wù)客戶的.新趨勢。領(lǐng)班、主管的錄用，是聘任還是從基層員工中晉升。各自的職責是什么。各自的錄用條件、前提又是什么?因此必須進一步完善制度、規(guī)范用人機制。
3、員工晉升與激勵機制的重構(gòu)。
獎優(yōu)淘汰末位制。優(yōu)秀的員工就應該給予更多的激勵與關(guān)懷。比如：培訓的機會、崗位調(diào)整的機會，獎金、榮譽證書。工資檔次調(diào)高一檔。抓典型，有效的激發(fā)團隊精神的凝聚力。
4、原則與責任。
制定再好的服務(wù)標準，行為規(guī)范，操作規(guī)范制度，還必須要執(zhí)行。執(zhí)行中堅持原則，凝聚責任。形成一個部門的長效機制。工程部現(xiàn)有的人員架構(gòu)素質(zhì)修養(yǎng)、技術(shù)技能在許多地方都存在著原則與責任的問題。堅持原則的時候不堅持，做事流于形式缺乏責任感。
5、薪資與服務(wù)標準，技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)掛鉤。
薪資與服務(wù)標準、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)應該是成正比的。薪資提高了，聘任的員工就有了保障。服務(wù)水平、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)自然也就上了一個臺階。工程部現(xiàn)在的情況是一刀切，薪資沒有檔次。服務(wù)水平、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)高的員工拿不到相當?shù)男劫Y。他們的工作激情、原則、責任也就會隨波逐流，相對較差的員工更差，所以員工的晉升，薪資的分檔設(shè)置勢在必行。
1、參與規(guī)劃重視前瞻性、科學性、實用性。
物業(yè)企業(yè)對物業(yè)的前期介入越早，對日后管理水平越有促進。參與規(guī)劃重視前瞻性、科學性、實用性，能使物業(yè)管企業(yè)增效增值。能使客戶的投資在日后有相應的回報。前瞻性、科學性、實用性從物業(yè)管理使用的角度考查論證建筑結(jié)構(gòu)。設(shè)備設(shè)施分布區(qū)布置綠化小品等的合理性。提出建議、整改方案。跟進落實情況以免日后接管出現(xiàn)差錯。提高物業(yè)品質(zhì)。如果工程已經(jīng)竣工、設(shè)備已經(jīng)安裝，在發(fā)現(xiàn)問題也已無法改變。因此工程施工階段提早介入是完全有必要的。對物業(yè)的結(jié)構(gòu)、防水層、隱蔽工程、鋼管以及管線材料是否具有耐久性、耐腐蝕以及按擠壓應力等，進行過程控制和驗收控制的監(jiān)管檢查。我們現(xiàn)在的情況是所有的檔案材料很不健全。比如園區(qū)的綜合布線圖：給排水、雨水、強弱電系統(tǒng)等管線的走向、重要的閘閥和檢查口的重要位置。綠化、小品景觀的水電管線布局分布。一些設(shè)備設(shè)施的供貨商聯(lián)系方式，產(chǎn)品設(shè)計說明書、操作規(guī)程質(zhì)保期限與約定的書面協(xié)議?？⒐を炇蘸徒庸茯炇帐莾煞N不同概念的驗收?？⒐を炇帐钦袨椤⒔庸茯炇帐瞧髽I(yè)行為。物業(yè)接管就等于責任的一種轉(zhuǎn)移。因此接管驗收可謂責任重大。
2、客戶收樓與入住全方位提供管理服務(wù)新理念。
在物業(yè)介入時就應該對每個單元的問題匯總整理存檔備案?？蛻羰諛菚r提出的意見也應該詳細記錄存檔。這樣就形成了一個具體單元的房屋病例。對日后裝修管理、維修運行都有一個參考改進的價值。二裝是客戶認識了解物業(yè)公司的形象窗戶，二裝員工的品行，技能直接影響著公司的整體形象。認為二裝員工就是巡視檢查、監(jiān)督管理是完全錯誤的觀念。他們熟悉掌握的情況匯總起來對整個運營管理都是一個強有力的保障?？蛻舻男枨笫嵌喾矫娴?。有許多地方是無從預測的。所以我們必須要求我們的員工知識面廣、服務(wù)水平、技術(shù)技能都要盡可能的合乎客戶的需求、滿足客戶的需求。全方位的拓寬自己的才干，迎合客戶花錢買方便的消費觀念?？蛻羰諛且约把b修、入住實行一站式、全方位的服務(wù)。滿足客戶、壯大自己、資源共享、互利雙贏。
1、硬件是平臺，軟件是“靈魂”
園區(qū)的硬件設(shè)施陳舊，已經(jīng)很難適應客戶的消費需求。在現(xiàn)有的平臺上，我們怎么做，能否從軟件上彌補硬件設(shè)施的不足呢?強化服務(wù)，優(yōu)化組合員工結(jié)構(gòu)、制度完善、規(guī)范操作。軟件是“靈魂”，靈魂有了靈性，有了可操作性，硬件就能發(fā)揮他的潛能了。
2、提升硬件設(shè)施、改良軟件支撐。
怎樣通過技術(shù)改善改造現(xiàn)有的硬件設(shè)施。切入點在哪里、如何提升?，F(xiàn)在維修資金動不了，費用怎么解決。例如：園區(qū)的智能門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)。消防聯(lián)動系統(tǒng)、污水提升泵監(jiān)控系統(tǒng)、有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。辦公環(huán)境設(shè)施的配備等問題。所有這些問題都需要一步一步的解決。假如提升了硬件設(shè)施，我們的軟件也就需要改良。沒有優(yōu)良的軟件支撐再好的硬件設(shè)施也發(fā)揮不了應有的作用.
3、找出硬件與軟件的結(jié)合點。
硬件與軟件相輔相成，怎么運作它才能達到的狀態(tài)，結(jié)合點在哪里?硬件、軟件都是可以改造改良的。想解決就能有辦法解決。問題在于解決的方案時間。上級領(lǐng)導的認同肯定。
1、從節(jié)能降耗的角度、服務(wù)標準的角度重構(gòu)設(shè)備設(shè)施的運行。
一切的經(jīng)營活動，政策法規(guī)最終都是為了增效增值。節(jié)能而不降耗仍然不能增效。節(jié)能控制有指標，維修控制有計劃，通過以往的客觀情況推斷制定一個合理的比率。節(jié)能是多方面的，精簡一些確實差勁的員工，提升培訓員工的綜合技能，推廣新型的節(jié)能產(chǎn)品，選聘專業(yè)技能公司。強化服務(wù)意識，提升服務(wù)標準，防止材料積壓浪費重構(gòu)設(shè)備設(shè)施維修運作模式，只要能夠盈利增值無論采用什么方式辦法都應該是可行的。
2、要質(zhì)的轉(zhuǎn)變不要量的堆積。
員工寧精勿濫。選聘員工進行培訓上崗，認真考核、杜絕公私不分的現(xiàn)象。不符合要求堅決不予錄用。只有切實堅持原則。吸收優(yōu)良的人力資源。組織機構(gòu)才能合情合理。工程部現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)很大程度上有量的堆積。配置也許是合乎比例的，但并沒有發(fā)揮到應有的作用。
3、學會借力壯大自己。
“力”力度、品質(zhì)、專業(yè)。借力也就是通過一些合法的經(jīng)營模式，聘任一些專業(yè)的高質(zhì)量的公司維修管理設(shè)備設(shè)施。參與管理的同時，也就增強了自己員工的技術(shù)才能。這就是榜樣的力量。但是聘任的費用應該是合理的，前提的原則是雙贏互利的，符合物業(yè)管理條例。
1、重塑“榜樣”鍛造團隊精神。
公司的綜合素質(zhì)的提高也需要員工來體現(xiàn)，員工能力的高低也就直接影響到公司的整體能力和團隊精神的建設(shè)。樹立“榜樣”為員工能力的提高樹立目標，讓員工時時刻刻不斷鞭策自己，在員工自身技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)不斷提升的的同時提高公司的服務(wù)標準。讓每個員工都抱著一個共同的目的——公司利益，至高無上，在公司發(fā)展的同時，實現(xiàn)的自身價值。
2、建立培訓計劃。
維修運行的管理是工程部的重要職責，如何確保自己的職責有效貫徹執(zhí)行。必須建立一套完整的切實可行的制度，規(guī)范與計劃。計劃是手段，規(guī)范是控制，制度是約定。有計劃才能有章可循，一切才能有條有理。找出普遍存在的環(huán)節(jié)，研究突破的接入點，然后有針對性的確實培訓的課題、順序。培訓設(shè)置應該成為一個長期堅持的工作。沒有學習就沒有進步。工程部現(xiàn)有問題就是缺乏計劃。年計劃、月計劃、日計劃。公司檢查匆忙應付，臨陣磨槍。
3、效益、效率、價值觀。
效益從哪里來，從效率中來，從價值觀中來。效率不是你處理問題時間的長短。而是你處理問題的時效。比如為客戶維修疏通下水，你確實用了極短的時間達到了通的效果與目的，然而，經(jīng)過了一天或者一個禮拜同樣的問題又出來了。反復的報修，引發(fā)客戶反感、而且人力、物力重復投入。這就是浪費。效率又能從何談起?一個員工的價值取決于他對處理問題的責任心、服務(wù)意識、技術(shù)技能的綜合素質(zhì)。優(yōu)秀的員工返修率低。客戶滿意度高。相對來說他的薪資高，公司得到的回報更多。效率是看得見的效益，價值觀是效能更是規(guī)范的導向器。品質(zhì)、專業(yè)是維修運行的關(guān)鍵。如果我們的員工都是高品質(zhì)、專業(yè)強的技術(shù)能手。我們所面對的客戶會是怎樣的反應。這難道不是一種效益嗎?把一些技術(shù)含量高的設(shè)備設(shè)施托付給專業(yè)的公司去做，不也是一種增效的手段嗎?在風險轉(zhuǎn)移的同時得到更多的實惠。
品質(zhì)提升報告篇十四
之前在柬完成的裁斷部門的品質(zhì)提升報告，在回到臺灣之後，一路上看到臺灣的設(shè)施、建設(shè)、各式輕重工業(yè)的發(fā)展(鋼材、機械、零件、電子)與臺灣人的工作方式，再再都讓我產(chǎn)生許多衝擊，因此也修正了一些想法，我們工廠應該還是有許多的。臺灣雖然沒有非常驚人的研究開發(fā)能力，但是憑藉著員工們的努力、用心與靈活調(diào)整及成本控管能力，確實讓臺灣不論是從傳產(chǎn)或到科技業(yè)，在各個領(lǐng)域中都獲得了強大的製造能力。甚而言之，如果隆鼎鞋廠能夠擁有向臺灣科技業(yè)一樣的流程規(guī)劃能力與數(shù)控能力，讓針車部門能夠?qū)Ｐ囊勒罩鴰植颗哦ǖ纳a(chǎn)計畫生產(chǎn)、當週交代的各款生產(chǎn)注意事項能確實的在當週就被上線生產(chǎn)，那麼品質(zhì)一定會有一部分的提升。
訊系統(tǒng)的情況下，一但面臨了材料不夠裁的情況，就意味了幹部必須清查相同材料所有的派工單、領(lǐng)料單，包含了這個季度的各個型體與訂單(往往得找出10數(shù)張指令表)，然後再一一計算用量是否正確、核對領(lǐng)料、發(fā)料、裁斷是否正確，這對柬埔寨員工而言的確有他的難度在。不過完成這項任務(wù)也意味著結(jié)束一個型體在前段的未清尾數(shù)，再將眼光放到針車的流程安排與成型的楦頭轉(zhuǎn)數(shù)時是否能落實上，這的確有他的效益在。
前段線上在製品數(shù)目的減少，也意味著同時間內(nèi)所需處理的款式的減少，與庫存的減少。因此對裁斷部門而言，數(shù)控能力的提升也可以提升部門品管的績效。
在柬埔寨這不是一個小問題。
然而在推動更長遠的品質(zhì)改善政策之前，我們得先回歸工廠的環(huán)境來看，我們工廠是個已經(jīng)成立、努力數(shù)十年，且穩(wěn)定獲利的公司。在人事上、管理上、觀念、企業(yè)文化與行政機制各個點上在在都有一定的觀念和路線存在。目前的品質(zhì)門檻主要是建立在各級臺、陸幹部對下的要求，與柬幹在基層的經(jīng)驗及努力，是比較偏向由上而下要求性、下推式的方式。這可以短期存在而不能夠長期自然運作。容易出現(xiàn)短期效果而時間一拉長，難免會遇到員工與幹部無法持續(xù)推動的情況。除非是從提升生產(chǎn)數(shù)控能力與改善工作現(xiàn)場環(huán)境及流程開始著手，減少管理上的疑難並專心在品質(zhì)部份工作。其實這個問題在根本上有一幾分是人力資源的問題，包含選材(規(guī)劃流程能力、現(xiàn)場管理能力)、育才(基層執(zhí)行能力)等等，甚至考核與獎懲若不能合理、有效的跟上腳步，有時也會形成幹部一人在唱獨角戲的局面。
基本上製鞋的技術(shù)，包含銀筆線、組合點、比對版、貼膠帶固定等手法，我們工廠都已有一定的水平，接下來若能在流程掌控與數(shù)控能力的方面下手用心，我想這會對品質(zhì)產(chǎn)生一定程度的幫助。個人真的希望有一天，本廠能夠成為一個皮鞋業(yè)中的臺積電，是一個像臺積電一樣穩(wěn)定可靠的合作對象，不管什麼產(chǎn)品都能成功代工，而且品質(zhì)優(yōu)良，企業(yè)文化也令人稱羨。謝謝。
品質(zhì)提升報告篇十五
物業(yè)管理作為一種服務(wù)性很強的職業(yè)，要想把這個工作做好，就必須把服務(wù)質(zhì)量提高上去，為響應公司對服務(wù)提出新的服務(wù)要求：對業(yè)主沒有一個“不”字,對服務(wù)沒有一個“等”字，高標準服務(wù)質(zhì)量，要求在二0一0年下半年服務(wù)有新的突破，制訂本方案。
一、服務(wù)的理念。
1、服務(wù)含義：
a、微笑待客。
b、精通業(yè)務(wù)上的工作。
c、對客戶態(tài)度親切友善。
d、視每一位業(yè)主(客戶)為特殊和重要的大人物。
e、邀請每一位業(yè)主(客戶)再次光臨。
f、營造溫馨的服務(wù)環(huán)境。
g、用眼神表達對業(yè)主(客戶)的關(guān)心。
2、為什么要做好服務(wù)。
1)、服務(wù)的衡量標準衡量我們服務(wù)的唯一標準是業(yè)主(客戶)是否滿意。為了讓業(yè)主滿意我們的服務(wù)，我們應樹立以下觀念：
a、沒有業(yè)主就沒有我們存在的價值，讓客戶滿意是我們存在的目的。
b、我們是一家軟件技術(shù)服務(wù)公司，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的工作也是我們賴以生存的根本。
c、業(yè)主永遠是第一位的，永遠都是對的，每一位業(yè)主(住戶)都是重要人物，每一次服務(wù)都是重要時刻。
2)、對我們工作的不足表示不滿的業(yè)主才是真正的業(yè)主。
a、對我們工作的不足表示不滿,這說明業(yè)主對我們有信心，如果解決了,對我們改進工作是個機會。
b、有抱怨，這說明業(yè)主關(guān)心我們;要是沒有業(yè)主反映了,這就說明業(yè)主對我們寒心了。
3)、對業(yè)主負責到底，讓業(yè)主百分之百滿意對業(yè)主應負責到底，不能打半點折扣，解決問題不能只解決一半。
二、服務(wù)的要求。
1、實實在在承諾，誠心誠意服務(wù)(對業(yè)主沒有一個”不”字,對服務(wù)沒有一個“等”字)。
2、說到的就得一定做到，做不到的就絕對不說，應該上門服務(wù)的就必須上門。
3、在業(yè)主面前不說不該說的話，服務(wù)禁用語：
a、非職權(quán)范圍能解決的問題，絕不能說：“我們不管”。
b、對于房屋質(zhì)量問題報修、投訴，絕不能說：“跟我們沒關(guān)系”。
c、自己不能解決的問題，絕不能說：“沒辦法解決”。
d、業(yè)主發(fā)表自己的意見和看法時，絕不能說：“隨便”。
e、業(yè)主咨詢的問題自己無法確定時，絕不能說：“不清楚”，“不知道”。
f、對業(yè)主提出報修問題，絕不能說：“等一會”，“沒時間”，“不行”
三、服務(wù)工作規(guī)范(參照《項目部運行手冊》)。
(一)、客服部。
1、客服崗位基本要求：實行首位責任制，首位接待負責落實處理，處理不了及時上報。
1)、有規(guī)范的崗位責任制度。
2)、建立住戶檔案，將項目部檔案及移交給的各種資料保存完好。
3)、管理服務(wù)人員佩戴標志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情。
4)、設(shè)有服務(wù)接待中心，公示24小時服務(wù)電話，急修半小時內(nèi)到場，其它報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有完整的報修、維修和回訪記錄。
5)、根據(jù)業(yè)主需要，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的專項服務(wù)和特約服務(wù)，公示專項服務(wù)項目和收費價格，業(yè)主需要特約服務(wù)的內(nèi)容和價格由雙方約定執(zhí)行。
6)、按有關(guān)規(guī)定公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與收費標準。
7)、每半年至少一次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見。
2、客服服務(wù)、工作規(guī)程及標準：
1)、客服人員儀容儀表：崗位形象總體要求：儀容雅潔大方，儀態(tài)規(guī)矩端莊;態(tài)度謙和，禮節(jié)周全，舉止大方，談吐文雅，神情安詳，不卑不亢。
衣領(lǐng)，發(fā)型常規(guī)大方;女士提倡化淡妝，長發(fā)應束起;外表整潔、得體，表情自然大方。
(2)上班期間按規(guī)定的穿著方式，著統(tǒng)一配發(fā)的制服及相應配飾，整套穿著;夏季女士著裙裝時，須著淺色長筒襪，襪子不得有破洞;著鞋要求前不露趾后不露跟。工作牌在左胸位置佩戴端正。
(3)上班前不吸煙不吃大蒜、洋蔥等異味食物;不染彩發(fā);女士不在指甲上涂、濃妝艷抹，不用氣味濃烈的芳香化妝品;不佩戴過多首飾、飾物。
(4)上班時不得穿休閑裝、晚裝、短褲、背心或其它奇裝異服;統(tǒng)一制服不可隨意搭配;服裝不可有污漬和汗味，不可陳舊不潔;不可翻卷袖口;制服外不顯露個人瑣碎物品，衣袋不得多裝物品，以免顯得服裝不整齊;皮鞋不釘金屬掌;禁止著拖鞋、涼鞋、休閑鞋上崗。不得蓬頭垢面或酒后當班。
2)、言行舉止：
(1)言行舉止規(guī)矩端莊，時刻保持微笑，說普通話，使用禮貌用語;說話聲調(diào)清晰自然，音量適中;坐姿站姿上身挺直;站立時雙手自然下垂放在體側(cè)，行走輕快，靠邊而行;與客人迎面相遇應主動點頭問好;同時進出門時，讓客戶先行;請人讓路說“對不起”;與人交談時集中注意力，保持眼神與對方接觸;為人指示方向時五指并攏，指向明確;接送有關(guān)文本、票據(jù)、憑證、錢款等須雙手接取或遞送;態(tài)度禮貌親切，不卑不亢。
(2)禁止有任何非職業(yè)性的舉止言行，如：哼唱、使用方言、說粗話、跳踏、手舞足蹈、閑聊、玩笑、嚼口香糖、行走溜噠、翹腿搭腳、將腿搭在座椅扶手上、盤腿、脫鞋，雙手叉腰、交叉胸前、插入衣袋或隨意亂放，兩人同行挽手搭背等等。接待客戶不東張西望，不與人爭執(zhí)，不當面餐飲、化妝，不做打哈欠、伸懶腰、挖耳掏鼻等不雅動作;不得用手指、筆桿或手中任何工具指向客人或為人指示方向。
(3)接待或與客戶道別應起身迎送，雙手互握自然置于身前;注意稱呼客人姓氏，未知姓氏前，稱呼“先生”或“女士”;暫時離開面對的客戶時，應說“請稍候”，如離開時間較長，回來后應向客戶致歉“對不起，讓您久等了”，不得一言不發(fā)就開始服務(wù);客戶來時問好，走時說“再見”、“慢走”;為客戶完成一項服務(wù)后，應主動詢問是否還有其他事需要幫助。對投訴、抱怨、反映問題，接待完成以“謝謝您的信任”、“非常抱歉，給您添麻煩了”、“我們立即安排處理”、“謝謝您的配合(理解、支持)”等作結(jié)束語，以示重視、感謝或歉意，并與對方道別。
(4)接聽電話務(wù)必在鈴響三聲前接答;以“您好，__物業(yè)”作為接聽電話的禮貌用語;應答言語文明、禮貌、簡潔，若對方電話找人，應先回答“請稍候”或“他暫時不在，需要轉(zhuǎn)告嗎?”，不允許放置電話長時間不作回復;如需問對方姓名、單位，應禮貌征詢“請問貴姓、能告訴我貴公司名稱嗎”，不可說“你是誰、干什么的”等等;通話結(jié)束，待對方掛斷后再放下電話。不可言語粗魯，如“喂、哪里、找誰、什么事、不在、不知道、沒辦法、我不管”等等;不可對話筒大聲喊叫、高聲喊人接電話或摔拍電話。
(5)上門走訪或上門與業(yè)主接洽，應先致電業(yè)主，按約定時間上門。若不需要進入住戶室內(nèi)的，可1人前往;若需要進入住戶室內(nèi)的，原則上應2人一同前往;敲門應輕扣三次或按門鈴一次，等待回應，若間隔30秒無人應答可稍重叩門三次或再按門鈴一次，不可長時間按扣或無禮的砸門拍門。主人應答或開門后，應先作自我介紹：“打擾了，我是御溪物業(yè)客服部的___(名字)。今天來拜訪您是關(guān)于__事，希望您能給予支持”，得到同意，方可繼續(xù)走回訪工作或進入室內(nèi)，就相關(guān)主題問詢對方意見和建議，并做好記錄。如果對方不愿意，不可強行闖入。若住戶家中無人，須記錄訪問時間，必要時以恰當方式留下便條。
(6)上班前盡快換好制服、打開電腦，不可在正式開班前仍拖拖拉拉辦理班前準備事務(wù);通話、交談壓低音量，不影響他人;工作時間打私人電話時間不宜過長或與來話方閑聊;手機鈴聲、對講機音量適中，使用人能聽見即可;個人手機不設(shè)置怪異鈴聲;下班后關(guān)閉自用電腦、電器電源，歸檔文稿，收拾文具，清理臺面，完成自己負責的公共衛(wèi)生工作，做好班后清理工作，與接班人員完成交接手續(xù)后方可下班。
3)、來訪接待：
對于來訪業(yè)主熱情主動的接待，實行站立、微笑服務(wù)，嚴格按照客服各項接待工作流程接待，合理安排員工接待工作，不得讓業(yè)主辦理手續(xù)時等待接待。
認真聽取客戶來意，詳細回答客戶提出的問題;對于專業(yè)性較強的問題，應先詳細記錄，咨詢相關(guān)專業(yè)人員后約定時間給予回復;對前來接洽公務(wù)人員，應請對口人員接待;對小區(qū)內(nèi)住戶、商家及單位搬家或物品搬出小區(qū)，應請客戶辦理物品放行申請，客服部開《物品出門條》，客戶持《物品出門條》經(jīng)秩管門崗核對無誤后出小區(qū)。
4)、來電接待：
認真聽取客戶來電內(nèi)容。詳細回答客戶提出的問題，對于專業(yè)性較強的問題，應先詳細記錄，咨詢相關(guān)專業(yè)人員后約定時間給予回復;對接洽公務(wù)的電話，應請對方稍等，請對口人員接聽。
(1)、接聽投訴電話應保持平和的心態(tài)，同情、理解、專心的傾聽，避免向業(yè)主表露情緒，避免與業(yè)主糾纏以往的不快，避免向業(yè)主陳述公司內(nèi)部的運作細節(jié)，對由于我們的工作或服務(wù)質(zhì)量問題給業(yè)主所帶來的不便及不滿，給予真誠的道歉，嚴禁推脫責任。
(2)、業(yè)主對于房屋質(zhì)量問題、相關(guān)設(shè)施及配套設(shè)施不到位提出投訴時，應認真做好記錄，并就有關(guān)未解決的問題進行解答，同時盡快向被投訴相關(guān)單位核實具體情況，并及時將處理意見反饋給用戶。
(3)、業(yè)主對于服務(wù)質(zhì)量提出投訴時，應認真做好記錄，并逐級匯總反饋給項目部。
5)、報修接待：
對于業(yè)主報修、投訴及遺留問題，盡量做到親臨現(xiàn)場驗證核實，對于處理情況及時跟蹤回訪，向業(yè)主及時反饋處理信息，不得等業(yè)主向我們二次反映問題。
(1)、日常報修：
c、維修完畢，工程部人員反單后，客服部根據(jù)工程維修情況及時回訪，每月進行匯總、統(tǒng)計。
(2)、保修期內(nèi)報修：
b、根據(jù)報修內(nèi)容，和業(yè)主預約維修時間，聯(lián)系施工單位及時維修;。
c、維修完畢，通知工程部人員前去驗證，客服部根據(jù)維修情況進行回訪。
(3)公共區(qū)域維修：
b、根據(jù)報修內(nèi)容，填寫《工程維修單》，及時通知工程部人員攜單及時維修服務(wù)。
品質(zhì)提升報告篇十六
今年9月是我國第43個“質(zhì)量月”。根據(jù)省市“質(zhì)量月”活動要求，臨沂市衛(wèi)生健康監(jiān)督執(zhí)法支隊圍繞“建設(shè)質(zhì)量強省、共享美好生活”的主題，走進食品企業(yè)，開展“放心消費創(chuàng)建在臨沂”集中消毒餐飲具質(zhì)量提升活動。本次“質(zhì)量月”活動，以“管理更規(guī)范、經(jīng)營更合規(guī)、消費更放心”為目標，通過標準的基礎(chǔ)性、引領(lǐng)性作用，逐漸構(gòu)建誠信消費、管理有序、監(jiān)管高效、亮標亮諾四位一體的標準市場，優(yōu)化改善消費環(huán)境。在活動現(xiàn)場，執(zhí)法人員從動員宣講、衛(wèi)生質(zhì)量培訓、質(zhì)量安全隱患排查、食品安全案例警示教育等方面入手，通過懸掛橫幅、現(xiàn)場講解、ppt演示以及發(fā)放宣傳資料等方式，向企業(yè)職工普及“質(zhì)量月”、《食品安全法》及《食品安全法實施條例》等知識，營造了全員、全過程、全方位參與“質(zhì)量月”活動的良好氛圍。
市支隊執(zhí)法人員在餐飲具集中消毒服務(wù)單位現(xiàn)場檢查生產(chǎn)用水、消毒工藝流程、工作人員健康證、消毒劑、設(shè)備、產(chǎn)品檢驗、包裝標識，以及查看重要環(huán)節(jié)、重點區(qū)域的.遠程監(jiān)控視頻等的同時，還指導企業(yè)負責人加強全面質(zhì)量管理，開展質(zhì)量提升行動，號召企業(yè)員工要依法生產(chǎn)，嚴格執(zhí)行手消毒、佩戴口罩等衛(wèi)生要求，努力提升消毒餐飲具的產(chǎn)品質(zhì)量，牢牢守護人民群眾“舌尖上的安全”。
本次活動進一步增強了企業(yè)的食品質(zhì)量主體責任意識，營造了人人追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的工作氛圍，也為我市集中消毒餐飲具行業(yè)的健康發(fā)展注入了新動力。各企業(yè)負責人紛紛表示將發(fā)揮質(zhì)量主體責任，積極參與“質(zhì)量月”主題活動，增強職工質(zhì)量意識，促進企業(yè)質(zhì)量提升。
下一步，市支隊將加大活動力度，嚴守質(zhì)量安全底線，從群眾需要出發(fā)，讓人民群眾享受“質(zhì)量月”的成果，使“質(zhì)量月”活動更加深入人心。
品質(zhì)提升報告篇十七
這是一次活動和習作聯(lián)系起來的習作練習，安排在“怎樣制作樹葉書簽”之后，有利于從讀中學寫。習作的重點是寫清楚制作過程,課前我們不妨先做一個小制作，如書簽、名信片、布娃娃、小汽車。要求記住制作的步驟，為這次習作做好準備工作。
“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。”21世紀是信息和創(chuàng)新的時代，時代呼喚創(chuàng)新人才的大量涌現(xiàn)。我們不妨采用原型啟發(fā)法，指導學生寫好這次手工制作活動。
一、出示原型，激發(fā)興趣。
人們在創(chuàng)造想象時，從其它事物中得到解決問題的啟示，從而找到解決問題的方法和途徑，這種起到啟發(fā)作用的事物叫原型。
絕大多數(shù)的創(chuàng)造發(fā)明，都是在原型的基礎(chǔ)上，通過聯(lián)想的作用，創(chuàng)造性地想象出新事物形象?？涿兰~斯認為：一切知識都是從感官知覺開始的。學生對外界刺激的注意并決定于外界刺激的正確重要與否，而往往來源于個體對事物的需要，興趣及個體的情緒狀態(tài)和精神狀態(tài)。他們的思維還處于具體形象思維占優(yōu)勢階段，巧妙地借助原型，能有效地吸引學生興趣，調(diào)動學生的積極性。
老師在課堂上，巧妙地使用演示教具，形象地出現(xiàn)在學生眼前，很容易引起他們強烈的注意力，如在教學《制作香袋》時，輔導輔導老師先展示做好的各式各樣、顏色鮮艷的香袋，學生被它們吸引住了，為教學地順利開展創(chuàng)設(shè)了情境。
二、拆裝原型，激發(fā)欲望。
好奇的心是神圣的，是科學發(fā)明的巨大的動力。居里夫人說過：“好奇是人類第一美德?！霸趯W生幼小的`心靈里，縈繞著像星星一樣多的為什么？這些大膽，奇異甚至荒誕的念頭，潛藏著難以估量的發(fā)明創(chuàng)造欲望?！碧幱谌松S金時代的學生，沒有習慣因素和思維定勢的束縛，具有比成年人更為廣闊的想象空間，他們敢于懷疑，敢于否定。輔導老師借助原型，指導學生通過解剖原型，分析構(gòu)造原型的原理，讓他們在拆裝中思索，在拆裝中醞釀創(chuàng)造的激情。
如《制作香袋》，讓學生把香袋從外到內(nèi)逐步拆卸分析，并要求每拆一步都要用筆作記號，排好順序，看看拆開的步驟是怎么樣的。拆卸完畢后，各組交流一下拆拆的過程，然后逆向操作復原，要求把拆開后的散件裝回復原，經(jīng)檢查有80%以上的小組能復原裝好。
三、模仿原型，體驗成功。
創(chuàng)造是從模仿能力的基礎(chǔ)發(fā)展起來的，人的活動一般總是先模仿后創(chuàng)造。模仿是創(chuàng)造的前提和基礎(chǔ)，創(chuàng)造又是模仿的發(fā)展。輔導輔導老師要指導學生模仿原型構(gòu)造，進行自我操作實踐。心理學家蓋茲說過：“沒有什么比成就更能增強滿足的感覺，也沒有什么東西讓每個學生能體驗成功喜悅，更能激發(fā)學生的求知欲望?！币粋€著名的心理學家說得好：“成功，是靠成功推動的?！痹诓鹧b結(jié)束后，學生頭腦中已具有較模糊的結(jié)構(gòu)原理輪廓。因此，輔導輔導老師要及時指導學生內(nèi)心創(chuàng)新暗流地涌動，給他們創(chuàng)造再表現(xiàn)自我，施展才華的天地，有意識地讓學生模仿原型進行制作。
如教學《縫制香袋》中，輔導老師發(fā)現(xiàn)有個學生手忙腳亂地捏著一根針不知從哪里下手，經(jīng)了解，這位學生平時自理能力極差，早晨起床也要別人幫助。于是輔導老師就耐心地講解難點，反復演示了幾遍。然后他大膽動手，對他放低要求，低起點、耐心指導，不斷對他取得的小成績于以肯定與表揚，最后他終于親手縫好了一個香袋，開心地笑了。
四、大膽創(chuàng)新，革新原理。
創(chuàng)新，對。
[1][2]。
品質(zhì)提升報告篇十八
重點加強安全團隊內(nèi)部管理，提升客戶直觀感受。
2、增強崗位的主動性，對認識的客戶主動打招呼，面生的'禮貌詢問、身份核實；
3、每周末下午客戶集中時段，進行安全軍事訓練，提高客戶對安全的直觀感受；
4、制作宣傳畫，在出入口擺放，引導住戶進出小區(qū)時自覺刷卡，加強人員管控；
5、定期上門統(tǒng)計出租戶信息，消除安全隱患；
6、定期開展安全日等活動，通過安全宣傳展板或dv播放進行宣傳引導；
7、編制崗位傻瓜式操作指引，強化新員工對崗位快速適應；
8、對小區(qū)地下車庫梯間加裝攝像頭，保障人員出入受控；
品質(zhì)提升報告篇十九
隨著社會的不斷發(fā)展和競爭日益激烈，企業(yè)開始注重品質(zhì)提升，而品質(zhì)提升是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。在我所在的公司，品質(zhì)提升成為了我們企業(yè)文化的重中之重。我在工作中深刻感受到品質(zhì)提升的重要性，對品質(zhì)提升心得體會有一些體會，愿與大家分享。
第二段：了解顧客需求是品質(zhì)提升的首要任務(wù)。
品質(zhì)提升必須始終圍繞顧客需求展開，只有了解顧客需求，才能制定出符合市場需求的產(chǎn)品。有一次公司組織了顧客需求調(diào)研，我們銷售人員一同參加了會議。在聽到顧客的反饋意見后，我們深感自己所生產(chǎn)產(chǎn)品與顧客需求不符之處，及時進行調(diào)整，極大地提升了顧客滿意度。
第三段：激發(fā)員工創(chuàng)新意識是品質(zhì)提升的關(guān)鍵。
企業(yè)為了獲得更高的競爭力，不斷創(chuàng)新是非常重要的。而要實現(xiàn)這一點，必須激發(fā)員工的創(chuàng)新意識。公司的管理層每年會組織一次創(chuàng)新設(shè)計大賽，鼓勵員工參與。去年我參加了這個大賽，雖然我一開始并不擅長設(shè)計，但在公司的培訓和指導下，我最終設(shè)計出了一款新產(chǎn)品，并獲得了優(yōu)勝獎。這次參賽經(jīng)歷讓我深感到激發(fā)員工創(chuàng)新意識對品質(zhì)提升的重要意義。
第四段：加強質(zhì)量監(jiān)控是品質(zhì)提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
加強質(zhì)量監(jiān)控是品質(zhì)提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，只有精益求精，做好每一個細節(jié)，才能達到更好的品質(zhì)效果。在我的工作中，我所在的生產(chǎn)部門每天都會進行嚴格的品質(zhì)檢測，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的產(chǎn)品都會進行處理，并及時跟進生產(chǎn)過程，查找原因，提高產(chǎn)品品質(zhì)。這種精益求精的工作態(tài)度，對于品質(zhì)提升的作用有目共睹。
第五段：總結(jié)。
總的來說，品質(zhì)提升是一個長期的過程，需要始終堅持。企業(yè)必須深入了解顧客的需求，鼓勵員工的創(chuàng)新意識，加強質(zhì)量監(jiān)控，才能在競爭激烈的市場中占領(lǐng)更多的市場份額，贏得更多的消費者信任。我相信在企業(yè)全員共同努力下，品質(zhì)一定會不斷提升。
品質(zhì)提升報告篇一
從安全管理角度出發(fā)，以安全發(fā)展、開拓創(chuàng)新、可操作性、統(tǒng)籌兼顧為原則，全面謀劃、統(tǒng)籌安排“十四五”期間遵義市交通運輸安全生產(chǎn)管理各項工作，涵蓋安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管、道路運輸安全管理、水路運輸安全管理、工程建設(shè)安全管理(涵蓋公路養(yǎng)護安全管理)等領(lǐng)域。
安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管。一是健全治理體系，實現(xiàn)安全監(jiān)管信息互通共享，消除監(jiān)管盲區(qū)和監(jiān)管漏洞，建立完善安全生產(chǎn)約談、掛牌督辦、責任追究、隱患排查治理、獎罰激勵、等安全生產(chǎn)管理制度，加強事故暴露問題整改，開展專項整治行動，及時防范行業(yè)突出風險，構(gòu)建安全生產(chǎn)管理長效機制。二是健全責任體系，認真落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”和“管行業(yè)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全，管生產(chǎn)必須管安全”原則，健全交通運輸安全生產(chǎn)責任體系。三是健全防控體系，依據(jù)交通運輸部《關(guān)于推進安全生產(chǎn)風險管理工作的意見》部署，建立健全完善的制度和標準、有效的運行管理機制、可靠的資源保障和科學的技術(shù)支撐，基本建立安全風險管理體系，健全完善安全生產(chǎn)風險管理機制。四是健全文化體系。加大行業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育，加強安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全和應急知識普及，深入開展交通運輸“安全生產(chǎn)月”等宣傳教育活動，提升從業(yè)人員安全應急能力和社會參與者安全意識。加強專業(yè)人才隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一批安全生產(chǎn)和應急救援領(lǐng)域高水平專業(yè)人才，為安全生產(chǎn)工作提供專業(yè)支撐。
道路運輸。一是加強制度建設(shè)，完善以道路運輸企業(yè)、從業(yè)人員等為重點對象、以隱患排查治理和打非治違為重點手段的行業(yè)安全監(jiān)管、制度和責任體系；加強現(xiàn)有各項制度落實，督促道路運輸企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任和各級道路運輸管理機構(gòu)行業(yè)監(jiān)管責任。二是實施駕駛員素質(zhì)提升工程，以培養(yǎng)安全駕駛.文明出行駕駛員為核心目標，加強駕駛員隊伍建設(shè)，推進駕駛員素質(zhì)教育工程，重點突出對駕駛員的法制意識、安全意識和應急處置能力的教育培訓。三是促進運輸生產(chǎn)規(guī)?；龑У缆房瓦\企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，以現(xiàn)有客運企業(yè)、線路資源為依托、推動班線客運尤其是高速公路客運和長途客運公司化、集約化、規(guī)模化、品牌化運營，做大做強道路客運企業(yè)。四是加強重點車輛安全監(jiān)管，嚴格道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)控，督促運輸企業(yè)值守到位、監(jiān)控到位、查處到位，加強對超載、超速、疲勞駕駛、串線行駛等違法行為的監(jiān)督力度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正影響運營安全的駕駛行為，落實好企業(yè)主體責任。
水路運輸。一是安全管理機制建設(shè)，機制建設(shè)內(nèi)容主要包括安全管理指揮協(xié)調(diào)、溝通合作信息報告、督查和監(jiān)督、評估論證機制、宣傳教育和培訓演練機制等方面。二是基礎(chǔ)裝備設(shè)施建設(shè)，建成覆蓋轄區(qū)全部重點水域的水上交通安全監(jiān)管系統(tǒng)，實現(xiàn)高風險水域、較高風險水域和他重點水域的區(qū)域性監(jiān)管覆蓋，能夠掌握全轄段300gt以上船舶、危險品船舶和客船的航行動態(tài)，提供全天候的安全信息服務(wù)。
工程建設(shè)。一是建立健全工程建設(shè)安全生產(chǎn)的管理制度體系，進一步落實企業(yè)主體責任和政府監(jiān)管責任，加強安全生產(chǎn)風險管理，推進“法規(guī)制度、安全責任、預防控制、宣傳教育、支撐保障為主要內(nèi)容的安全生產(chǎn)新體系。二是根據(jù)《貴州省交通建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督條例》，加強監(jiān)管責任范圍內(nèi)項目的安全監(jiān)管。
品質(zhì)提升報告篇二
遵義市委五屆十次全會提出到2035年將遵義建成紅色傳承引領(lǐng)地、綠色發(fā)展示范區(qū)、美麗幸福新遵義的遠景目標?！笆奈濉逼冢亲窳x市實現(xiàn)遠景目標的加快追趕期，將繼續(xù)圍繞“一地一市”戰(zhàn)略目標，全面融入成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈、做大做強遵義都市圈，將遵義建成全省發(fā)展的一個“火車頭”，全市經(jīng)濟社會發(fā)展將呈現(xiàn)以下態(tài)勢:。
區(qū)城開放合作持續(xù)深化?！笆奈濉逼?，遵義市將緊緊把握一系列區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略疊加的重要機遇期，在貴遵、黔川渝乃至西部地區(qū)更廣泛、更深層次、更高水平地參與區(qū)域合作，通過建設(shè)全國性綜合交通樞紐城市、陸港型國家物流樞紐承載城市、陸海貿(mào)易新通道節(jié)點城市、黔川渝結(jié)合部商貿(mào)物流中心。西部非省會城市最大的綜合性開放平臺、全省發(fā)展的“火車頭”等舉措，不斷推進外向型經(jīng)濟發(fā)展、提升對外開放開發(fā)水平，全面融入成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈，奮力將遵義市打造成為西部內(nèi)陸開放新高地。
中心城市地位更加凸顯。立足自身作為黔北都市圈中心的區(qū)位優(yōu)勢，遵義市將聯(lián)動黔川渝全面發(fā)展，建成黔川渝結(jié)合部綜合交通樞紐，承接重慶、成都、貴陽三大城市群的輻射帶動效應，建設(shè)教育科創(chuàng)中心，醫(yī)療康養(yǎng)中心以及世界醬香白酒產(chǎn)業(yè)基地、世界辣椒加工貿(mào)易基地、全國著名紅色文化傳承基地；立足自身作為全省核心增長極的戰(zhàn)略優(yōu)勢，遵義市將加快構(gòu)建500萬人口的“大城市、大遵義”都市圈，大力推進新型城鎮(zhèn)化，發(fā)力優(yōu)化完善城鎮(zhèn)體系布局，擴大中心城區(qū)范圍、支持區(qū)域性中心城市發(fā)展，充分發(fā)揮對周邊區(qū)域的引領(lǐng)及輻射帶動作用，構(gòu)建形成全省發(fā)展的一個“火車頭”。
經(jīng)濟社會呈高質(zhì)量發(fā)展?！笆奈濉逼?，遵義市將堅持以高質(zhì)量發(fā)展統(tǒng)攬全局，深入實施鄉(xiāng)村振興、大數(shù)據(jù)、大生態(tài)三大戰(zhàn)略行動，推動新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、旅游產(chǎn)業(yè)化，堅持擴大內(nèi)需戰(zhàn)略基點，加強基礎(chǔ)設(shè)施有效投資，爭當高質(zhì)量發(fā)展新征程.上的排頭兵。到2025年，全市經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益將明顯提升，力爭地區(qū)生產(chǎn)總值將突破5500億元，經(jīng)濟增速保持在8%以上；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更趨合理，調(diào)整為，規(guī)模工業(yè)增加值年均增長、社會消費品零售總額年均增長均達到8%左右；人均地區(qū)城市總值達8萬元，城鎮(zhèn)化率達62%。
民生福祉持續(xù)增強。“十四五”期，遵義市將進一步推動基本公共服務(wù)均等化，全面加強薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)，樹立西南地區(qū)民生幸福標桿形象，奮力建設(shè)“美麗幸福新遵義”。圍繞建設(shè)“全國前列、西部樣板、貴州第一”美麗鄉(xiāng)村目標，鞏固脫貧攻堅成果，著力解決“三農(nóng)”問題，將遵義市建設(shè)成為鄉(xiāng)村振興“西部樣板”。到2025年，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入突破52100元，農(nóng)村居民人均可支配收入突破21600元，城鎮(zhèn)新增就業(yè)63萬人。
生態(tài)建設(shè)更加嚴格?！笆奈濉逼冢窳x市將以環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善、生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈延伸、資源高效循環(huán)利用為核心，牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”的理念，堅決貫徹落實長江經(jīng)濟帶發(fā)展“共抓大保護、不搞大開發(fā)”要求，大力實施生態(tài)環(huán)境提升行動，推動經(jīng)濟社會發(fā)展綠色轉(zhuǎn)型，奮力建設(shè)“綠色發(fā)展示范區(qū)”，積極創(chuàng)建國家生態(tài)文明示范市，加快建設(shè)全國“兩山論”實踐樣板城市。到2025年，全市單位生產(chǎn)總值能耗下降率小于國家和省下達指標，城市空氣質(zhì)量優(yōu)良率達到98%，穩(wěn)定在62%以上。
品質(zhì)提升報告篇三
我旗境內(nèi)國道2條公里（省際通道、烏蘭浩特至白城）、省道3條公里（烏霍路、烏蘭浩特至阿爾山、五岔溝-烏里雅斯太）、縣道10條公里、鄉(xiāng)道30條公里（xx年新增通鄉(xiāng)公路公里）、村道140條公里，分別占全旗公路總里程的、、、、和。
截止xx年底，全旗21個蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）已通油路（水泥路）的20個，占全旗的;全旗蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）通公路率達100%；全旗263個建制村（嘎查）和國營農(nóng)牧場連隊，其中已通公路的達252個，占全旗村行政村（嘎查）的96%。全旗532個自然屯，已通公路的413個，占全旗自然屯的78%。
2、存在問題。
（1）農(nóng)村公路建設(shè)投資大，配套資金額度大，由于我旗屬區(qū)級貧困旗，財政收入十分有限，致使地區(qū)政府無力投入建設(shè)資金，資金瓶頸問題無法及時有效解決，影響工程進度。
（3）由于原材料價格逐年提高，征占用永久性用地和臨時性用地費用較大，致使公路建設(shè)成本提高。另外，部分農(nóng)牧民對公路用地不支持，拒絕征用承包土地，給公路建設(shè)帶來極大障礙。
（4）配套資金比例較大，地方財政困難無力投入建設(shè)資金。
（5）辦理征占土地和林地手續(xù)繁瑣，費用較大，困難較多。
（6）由于近年來前旗各項工程建設(shè)規(guī)模加大，致使天然筑路材料（中砂、砂礫等）相對緊缺，外加，前旗境內(nèi)砂礫等料場數(shù)量和儲量有限，開采材料的質(zhì)量也呈下降趨勢，已無法滿足現(xiàn)有工程建設(shè)質(zhì)量要求，急需開發(fā)新產(chǎn)品、新工藝代替原有筑路材料。
二、xx年公路建設(shè)情況。
1、計劃。
##旗xx年計劃新建通鄉(xiāng)水泥路80公里，其中索倫至索倫牧場22公里，額爾格圖至圖木吉33公里，哈拉黑至古跡25公里。
2、存在問題。
（1）國家投資部分不足50%，地方配套資金壓力較大。
（2）征占公路用地受到村民阻攔，困難較多，需要地方政府和各有關(guān)部門互相配合和給予政策支持。
（3）筑路材料缺乏，個別項目或路段需購買，而且需要遠距離運輸，額外增加了施工難度和造價。
三、提高農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量的建議。
1、做好工程前期準備工作，提高做好征占房屋和土地工作，配套資金按時足額到位。
2、健全組織機構(gòu)，完善工作制度，嚴把施工設(shè)計質(zhì)量關(guān)。
3、通過招投標選聘實際經(jīng)驗豐富，施工人員和設(shè)備配備齊全，資金力量雄厚的施工隊伍進場施工。
四、農(nóng)村公路建設(shè)及養(yǎng)護資金問題。
1、養(yǎng)護資金少。養(yǎng)護資金缺口非常大，小額養(yǎng)路費自國家燃油稅費改革后被取消，日常養(yǎng)護工作只能依靠上級單位撥付的少量養(yǎng)護資金維持，無法進行正常養(yǎng)護。
2、基礎(chǔ)條件差。我旗現(xiàn)有養(yǎng)路設(shè)備少，機構(gòu)陳舊，無法適應瀝青等高級路面的養(yǎng)護要求。此外，養(yǎng)路道班配備不夠，按照公路里程、養(yǎng)路定員、機械化程度等多方面考慮，全旗僅縣級公路就需要設(shè)立養(yǎng)路道班18-20處，到目前為止只有三個養(yǎng)路道班，根本無法滿足養(yǎng)路工作需求，更無法保障養(yǎng)路工作的正常有序進行。
3、養(yǎng)路取料難。目前，各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（蘇木）、辦事處的荒山大部份已經(jīng)由集體或個人承包，導致養(yǎng)路取料困難，為養(yǎng)護工作帶來極大的不便和爭議。
五、執(zhí)行國家各項制度方面。
嚴格執(zhí)行公路建設(shè)“四項基本制度”對提高公路建設(shè)質(zhì)量、完善管理機制、規(guī)范施工管理都有重要意義。目前存在的主要問題有：
1、招投標過程中存在個別單位或企業(yè)借資質(zhì)投標的現(xiàn)象。
2、招投標工作雖然按程序、按要求進行，但其結(jié)果不能完全達到標準要求，大多數(shù)中標單位承諾進場的人員和設(shè)備與實際不相符。為了制約和杜絕類似現(xiàn)象發(fā)生，先后推行了履約保證金制度、從業(yè)單位信譽登記制度和工程進度、質(zhì)量末位淘汰制度等一系列措施。對完善招投標工作起到一定的促進作用。
六、新農(nóng)村建設(shè)環(huán)境下通村公路建設(shè)機制的探討。
1、結(jié)合國家新農(nóng)村建設(shè)，跟據(jù)國家和地區(qū)公路建設(shè)規(guī)劃，各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）、國營農(nóng)牧場等對本轄區(qū)的通村公路建設(shè)做出可行實施規(guī)劃。
2、由村民“一事一議”確定年度實施計劃，籌集配套資金，解決征用公路用地等問題。
3、計劃、配套資金和用地問題落實后，將計劃上報交通主管部門按公路建設(shè)基本程序?qū)嵤?BR> 七、農(nóng)村公路養(yǎng)護的幾點建議。
針對我旗農(nóng)村公路養(yǎng)護存在的農(nóng)村公路路況總體水平較低，區(qū)域間差異較大；農(nóng)村公路養(yǎng)護治理主體不明確，責任不落實，地方政府重建輕養(yǎng)現(xiàn)象比較突出；農(nóng)村公路養(yǎng)護資金投入嚴重不足，養(yǎng)護資金缺少來源，資金籌措缺乏相應的保障機制，正常養(yǎng)護無法維持等實際困難。提出如下建議：
一是盡快深入推進公路養(yǎng)護體制改革，成立專業(yè)化養(yǎng)護機構(gòu)，對全旗農(nóng)村公路實行規(guī)范化、專業(yè)化養(yǎng)護。
二是繼續(xù)推廣“一事一議”有償養(yǎng)護農(nóng)村公路新方法，根據(jù)公路屬地管理原則落實養(yǎng)護任務(wù)，切實提高公路養(yǎng)護水平。
三是加大養(yǎng)護資金籌集力度，制定明確的公路養(yǎng)護資金管理辦法，從而保障養(yǎng)護資金有可靠的來源。
四、前旗路政大隊僅有4個路政人員編制，遠遠不能滿足路政工作的實際需求，為更有效的維護路產(chǎn)路權(quán)，根據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)公路局文件〔1995〕77號《關(guān)于下發(fā)“內(nèi)蒙古自治區(qū)專職路政員配備標準及著裝規(guī)定”的通過》精神，需增設(shè)25-30名路政編制。
五、由于沒有超載卸載點，所以對超載超限車輛無法治理，需在重點路段增設(shè)卸載點，以更好的完善前旗路政工作。
“三分建，七分養(yǎng)”，公路建設(shè)是發(fā)展，公路養(yǎng)護也是發(fā)展，如何解決農(nóng)村公路的管養(yǎng)問題，地方政府及沿線群眾都應高度重視。
品質(zhì)提升報告篇四
今年來，縣交通運輸局在縣委縣政府和上級^v^門的正確領(lǐng)導下，聚焦“戰(zhàn)疫情、搶發(fā)展、強改革”主題主線，擔當實干、積極作為，為共同富裕山區(qū)樣板縣建設(shè)提供堅強交通保障。
以“融金接省”之責，緊扣構(gòu)建省域、市域、縣域3個‘1小時交通圈’，打造“生態(tài)+”現(xiàn)代化山區(qū)交通樣板縣，上半年累計完成投資億元，向上爭取資金億元，同比增長53%。
加快推進一批續(xù)建項目。鐵路項目重點加快杭溫高鐵建設(shè)進度，上半年杭溫高鐵完成投資億元，占年度任務(wù)的61%。公路項目重點推進351國道安文至馬宅段改建工程、云山至后力改建工程、災毀公路修復工程、磐縉線美麗公路景觀提升工程，上半年公路交通完成投資3847萬元，占年度任務(wù)的15%。
加快推進一批項目前期。351國道墨林至安文段開展勘測設(shè)計招標文件編制，209省道安文至窈川改建工程開展工可編制，方鏡線方塘至尖山段道路改造工程開展初步設(shè)計文本編制，磐安下寮至沙溪口段改建工程、維方線道路改造工程、屋樓-道士岙-麻車下-新渥道路改造工程、尚天線改建工程均已開展線位方案研究。同時，做好甬金衢上高速項目的向上對接和爭取工作。
（二）建設(shè)民生交通，促進城鄉(xiāng)交通運輸深度融合。
以全國城鄉(xiāng)交通運輸一體化示范縣創(chuàng)建為引領(lǐng)，推動城鄉(xiāng)交通公共服務(wù)融合發(fā)展，高質(zhì)量推進交通基礎(chǔ)設(shè)施向鎮(zhèn)村延伸，夯實磐安統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展優(yōu)勢。
一是城鄉(xiāng)交通保障更加優(yōu)質(zhì)。堅持規(guī)劃、建設(shè)、管理“三位一體”推進，全面推進城鄉(xiāng)公共交通服務(wù)提質(zhì)升級。做實項目規(guī)劃，完成冷水客運站場項目選址，開展與鐵路方建設(shè)用地置換工作。推進項目建設(shè)，建成港灣式停靠站10個、公交電子站牌12塊。優(yōu)化公交線路，開通新渥經(jīng)火車站至仁川、雙峰班車。
二是服務(wù)鄉(xiāng)村振興更加精準。高水平推進“四好農(nóng)村路”建設(shè)，高標準推進農(nóng)村公路等級提升、路面維修、安保工程、危舊橋隧改造等建設(shè)。完成磐縉線養(yǎng)護大中修工程施工圖設(shè)計，開展農(nóng)村公路大中修工程和橋梁維修加固工程招投標前期準備工作。實施農(nóng)村公路提升改造12公里，提升農(nóng)村物流點100個，逐步提升“建管養(yǎng)運”水平。
品質(zhì)提升報告篇五
從純劇情的角度看，《斗士》是一部很美國的傳記色彩的勵志片，命運多舛的主人公，戲劇化的起起伏伏，人與人間的誤解與和解，最終指向光明的結(jié)局，何況，本片背景還是拳擊，這更是美國的不得了的勵志法寶。然而，《斗士》卻依然讓我看了感覺新鮮，感覺好看，其中，不得不提的是演員們集體性的演技出彩，看奧斯卡表演獎項提名就行了，攬下三個表演獎項提名，沃爾伯格未能入選最佳男主提名還讓媒體頗多忿忿不平，足見本片演技生輝，讓人看的夠勁。
本片從劇情上，圍繞米奇·沃德展開，這個看上去腦子似乎缺根弦兒的木訥中年男，有著靠拳擊過上好日子的希望，為自己，也為讓離異的前妻瞧得起自己，讓女兒與自己有個寬敞的房子生活，而這個目標一直扎根于他的內(nèi)心，非常堅定，哪怕一度沉淪沮喪，也因為這份堅定，使得他依然能夠把握生活的方向。而本片的戲劇沖突就是米奇抉擇的故事，而其中主要焦點就是他在兩股“勢力”間的糾結(jié)。一方面，就是他的'母親和兄弟迪克，當然，還有他家數(shù)量驚人的姐妹們，母親和迪克屬于不著調(diào)的典型，他們并無主觀惡意，卻將米奇代入越來越深的歧途。而另一方面，米奇結(jié)識了酒吧工作的女友夏琳，夏琳作風潑辣，不愿男友被家人拖入苦海，與米奇的教練、父親和新的經(jīng)紀人，要將米奇帶入真正的拳擊比賽軌道中去。米奇本來就是實在人，這樣的抉擇確實讓他暈頭轉(zhuǎn)向，雖然迪克惹事入獄，讓他只有跟著女友一方訓練，暫時回避了矛盾，但是當他事業(yè)如日中天之時，卻依然要面對如何處理身邊這些人們拉扯般的排斥力的難題。盡管片中矛盾沖突線索頗多，不過導演處理的讓節(jié)奏一直較為輕松，哪怕米奇家一群女人與夏琳干架這樣的點，拍的也充滿喜感，從而讓這部表現(xiàn)工人階級男人奮斗史的電影，讓你感受其中的曲折與艱難，但是又沒那么苦大仇深，讓你感覺苦悶生活中隨處可見的閃光點和希望。
而本片在壓抑生活中時常會有的詼諧感，當然少不了貝爾扮演的神經(jīng)兮兮的迪克在其中的攪動。貝爾對體型的把控能力令人稱奇，想壯就壯，想瘦就瘦，這次雖然沒《機械師》中瘦的那般悲慘，不過剛剛看了之前他在幾部大-片中健碩身形，還是為其方法派演技鼓掌。迪克在片中表現(xiàn)著一種游戲人生的態(tài)度，而這種無所謂的態(tài)度卻更像是一種自我防衛(wèi)，讓其從不得志，又難以擺脫的生活狀況中得以自我麻痹。但是，片中又體現(xiàn)出他對于拳擊的嚴肅態(tài)度，對于家人發(fā)自內(nèi)心的愛，也正是這樣的對比，讓其最終脫離毒海，與兄弟一起站上了拳擊臺歡慶勝利。貝爾出色的演技，正在于，從精神狀態(tài)到動作細節(jié)，都演神了這個讓人感到可笑又可氣，可愛又可敬的人物。沃爾伯格未能入選男主提名讓我也感到可惜，自《無間行者》中那個粗話連篇的火爆警探的角色后，他在演員事業(yè)上這幾年并未太多出彩之處，倒是參與了幾部事后公認的爛片。這一次，他扮演的這個智商和情商都顯得不高，卻堅毅勇敢的角色，真是棒極了，特別那種內(nèi)心千言萬語，表情壓抑無力的感覺演的非常傳神。而他的內(nèi)斂，倒是與他的火爆女友相映成趣，艾米·亞當斯扮演過的角色大部分都是一種好女孩的感覺，這一次，她在戲路上算是突破了一把，單是臟話連篇就讓人聽的過癮，米奇激情發(fā)動機的角色被她演的極具爆發(fā)力。其實，這部影片中我最喜歡的演技還是來自于梅麗莎·里奧，她的表演，讓米奇他媽這個角色顯得很復雜，因而又很真實，當看著她喋喋不休，又振振有詞的要給米奇走上正路添亂時，觀眾很容易感到著急，而這一“著急”，就說明了這個角色塑造的成功。這是個并不可惡，但是總是讓你想抽的角色，同時，她對迪克溺愛，對米奇又真切的關(guān)懷，都讓人感覺到她身上一分粗獷的母性。她顯然有些自私，有些勢利，有些短視，但是這些毛病結(jié)合她承擔的家庭重任，又讓人感覺沒那么糟糕。這就是梅麗莎·里奧表演的角色，一個典型的肩負家庭重任，有些小市民，又有些大氣度的女性，她與亞當斯在沖突中的演技碰撞更是很大看點。
《斗士》光看四星表演就已經(jīng)足夠有看頭，他們都塑造了充滿個性的鮮活角色，而一些如米奇的父親那樣的次要角色，竟也如主角般讓人印象深刻，整部電影讓你感覺是一個表演尖子班的匯報演出，集體出彩，火花不斷。而這個熱熱鬧鬧的勵志故事，也以拳擊這樣最有力的元素，以一個看起來很“阿甘”的主角的奮斗，告訴我們，生活的斗士，往往曾經(jīng)經(jīng)歷很悲催，近況很糟糕，然而，明確自己的目標，把握身邊那些關(guān)心你的人們給予的愛，你就可能成為生活的斗士。至于結(jié)局，贏家或許只有少數(shù)，但是當你已經(jīng)擺脫了自怨自艾的沉淪和更黑暗的生活陷阱的誘-惑，或許就大可高舉雙臂，迎接下一回合的生活挑戰(zhàn)。
品質(zhì)提升報告篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
隨著全市經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民生活水平的逐步提高，市民對改善人居環(huán)境需求與物業(yè)管理工作滯后的矛盾已日益突出。為破解小區(qū)物業(yè)管理工作難題，助推文明典范城市建設(shè)，提升城市居民的幸福指數(shù)，市住建局組織開展了“縣城物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升”專題調(diào)研活動，通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會、走訪調(diào)查等形式，深入了解我市小區(qū)物業(yè)管理工作現(xiàn)狀，廣泛征集意見建議，在此基礎(chǔ)上形成調(diào)研報告如下:。
一、基本情況。
全市現(xiàn)有住宅小區(qū)210個，其中不包括在建未交付小區(qū)16個。按黨員占比50%的要求對140個業(yè)主委會重組改選，現(xiàn)成立合格業(yè)主委員會140個，業(yè)委會覆蓋率77%（除去在建及不符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)）。
現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)49家，從業(yè)人員1000余人，管理物業(yè)服務(wù)項目75個，但從業(yè)人員普遍年齡偏大、文化層次較低，專業(yè)化水平有待提升?？傮w來看，我市小區(qū)物業(yè)管理工作水平不高，問題比較突出，既直接影響了社會和諧穩(wěn)定。
二、存在問題和不足。
一是思想認識有偏差。各級各部門對小區(qū)物業(yè)管理工作重視不夠，沒有將小區(qū)物業(yè)管理作為社會治理的重要組成部分，未從不斷滿足人民日益增長的美好生活需要出發(fā)，對小區(qū)物業(yè)管理工作中存在的問題進行全面分析研究;多數(shù)業(yè)主對小區(qū)物業(yè)管理工作認識有偏差，混淆了小區(qū)物業(yè)管理與小區(qū)治理的概念，將小區(qū)治理等同于物業(yè)管理，普遍存在“有問題找物業(yè)，解決不好就不繳費”的思想。
二是小區(qū)自治能力弱。業(yè)主委員會是代表和維護全體業(yè)主權(quán)益的小區(qū)自治組織。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，我市小區(qū)業(yè)主委員會建設(shè)滯后，遠未實現(xiàn)全覆蓋;同時，受工作經(jīng)費不足、缺乏監(jiān)管機制等因素影響，多數(shù)業(yè)主委員會成員維護業(yè)主權(quán)益和參與小區(qū)物業(yè)管理工作的積極性不高，不愿管、不敢管、不會管現(xiàn)象突出，“僵尸型”業(yè)主委員會比比皆是;個別業(yè)主委員會成員甚至串通物業(yè)服務(wù)企業(yè)打著小區(qū)改造、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修的幌子，套取住宅專項維修資金，侵占業(yè)主權(quán)益。
三是物業(yè)服務(wù)水平低。大多物業(yè)服務(wù)企業(yè)專業(yè)化程度不高，處于粗放經(jīng)營狀態(tài)，重收費、輕管理，重效益、輕服務(wù)現(xiàn)象突出;物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員普遍年齡較大、文化水平不高，僅能提供保潔、保安、綠化等傳統(tǒng)型基礎(chǔ)服務(wù)﹔物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約保證金制度尚未建立，企業(yè)隨意撤出、不及時辦理相關(guān)交接手續(xù)等現(xiàn)象屢見不鮮。
四是齊抓共管機制缺乏。小區(qū)物業(yè)管理是一項系統(tǒng)性工作，涉及部門多，由于齊抓共管的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制缺乏，屬地責任、監(jiān)管責任不力，部門之間相互推諉時有發(fā)生;相關(guān)部門未僅從便于本部門工作開展的角度出發(fā)，采用“撒胡椒面”的方式進行分散投入，既不能形成小區(qū)物業(yè)管理工作合力，又無形中助長了業(yè)主的依賴和攀比思想，長而久之，業(yè)主的自治意識越來越差，政府的投入永遠滿足不了業(yè)主的期望。
五是業(yè)主自治意識缺失。部分業(yè)主思想觀念、生活習慣、行為方式落后，拒交物業(yè)費、亂扔垃圾、亂搭亂建、亂停亂放、毀綠種菜現(xiàn)象屢禁不絕;一些老舊小區(qū)居民習慣于政府“文明創(chuàng)建式”的統(tǒng)包統(tǒng)攬，無視自己作為業(yè)主的責任和義務(wù)，對需業(yè)主自身投入的建設(shè)和維修工作不管不問，出現(xiàn)問題就找政府。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，部分老舊小區(qū)的居民多年來一直未繳納物業(yè)費和住宅專項維修資金，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全部依靠老舊小區(qū)改造資金投入。
六是小區(qū)歷史欠賬多。我市住宅小區(qū)大多建設(shè)于2000年前后，受當初規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)理念等因素限制，小區(qū)建設(shè)標準低、體量小，基礎(chǔ)設(shè)施滯后，配套功能不完善，建筑質(zhì)量差、停車位不足、公共設(shè)施老化、維修資金短缺等問題突出，導致多數(shù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不愿進駐。
三、幾點建議。
為加強小區(qū)物業(yè)管理，改善城市人居環(huán)境，不斷提高群眾的獲得感、幸福感、安全感，特提出建議如下:。
（一）轉(zhuǎn)變觀念，強化頂層設(shè)計。
1.加強組織領(lǐng)導。要站在維護社會和諧穩(wěn)定的高度，將小區(qū)物業(yè)管理作為推進基層社會治理、文明典范城市創(chuàng)建的重要抓手，作為“一把手”工程抓緊抓實;進一步提升物業(yè)行業(yè)黨委統(tǒng)籌全市物業(yè)管理工作能力，對小區(qū)物業(yè)管理工作中存在的問題進行全面分析研究,編制符合發(fā)展實際的工作規(guī)劃;建立小區(qū)物業(yè)管理工作聯(lián)席會議制度,構(gòu)建行之有效的指揮體系和長效機制,充實小區(qū)物業(yè)管理工作力量,高位推動小區(qū)物業(yè)管理工作,扎實推進各類問題的解決。
2.推進依法治理。要以貫徹上級物業(yè)管理“123”政策體系為契機,強化小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)的梳理和提煉,加大宣傳力度,教育和引導廣大業(yè)主依法履行義務(wù),維護自身權(quán)益;開展執(zhí)法進小區(qū)活動,將相關(guān)部門的執(zhí)法事項、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、監(jiān)督電話納入小區(qū)規(guī)范化建設(shè)內(nèi)容,統(tǒng)一制作宣傳牌進行公告,暢通投訴舉報渠道,及時掌握小區(qū)物業(yè)管理中的違法違規(guī)線索;加大對小區(qū)內(nèi)亂停亂放、亂搭亂建、毀綠種菜等行為查處力度,引導廣大業(yè)主轉(zhuǎn)變生活方式，自覺遵守小區(qū)物業(yè)管理各項規(guī)章制度;將拒交物業(yè)費行為納入個人征信范圍,發(fā)揮人民調(diào)解委員會物業(yè)調(diào)解中心作用,加大拒繳物業(yè)費案件的調(diào)解和執(zhí)行力度,并加強宣傳,以案說法,引導廣大業(yè)主樹立“花錢買服務(wù)”的物業(yè)消費理念。
整合住建、公安、城管、黨建指導、網(wǎng)格管理、志愿服務(wù)、應急管理、司法調(diào)解、街道、社區(qū)、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會等各方面力量,組建小區(qū)物業(yè)管理“紅色工作隊”,完善“社區(qū)吹哨、部門報到”工作機制,促使各類優(yōu)勢資源向社區(qū)集中,形成小區(qū)物業(yè)管理工作合力。
4.強化工作考核。將小區(qū)物業(yè)管理工作納入相關(guān)市直部門目標管理考核內(nèi)容,制定操作性強的考核辦法,分解目標任務(wù),細化考核內(nèi)容,切實增強相關(guān)市直部門抓好小區(qū)物業(yè)管理工作的責任意識;建立小區(qū)物業(yè)管理工作“雙向交叉”考核機制,在強化物業(yè)主管部門對街道、社區(qū)履行屬地管理責任考核的同時,建立和完善街道、社區(qū)對相關(guān)市直部門履行聯(lián)動配合責任的考核機制,督促各級各部門落實好小區(qū)物業(yè)管理工作責任,形成齊抓共管的工作局面,助推小區(qū)物業(yè)管理工作中各類問題的解決。
（二）明確責任,健全工作體系。
1.突出主體責任。要將業(yè)主委員會和樓道長隊伍建設(shè)作為小區(qū)物業(yè)管理工作的“牛鼻子”工程抓緊抓實;引導業(yè)主中熱心公益事業(yè)、責任心強的“兩代表一委員”和機關(guān)事業(yè)單位離退休人員加入業(yè)主委員會或擔任樓道長,提升小區(qū)自治組織的整體素質(zhì);建立業(yè)主委員會成員和樓道長工作經(jīng)費補貼機制，明確補貼范圍和標準,整合文明創(chuàng)建、普法宣傳、綜治維穩(wěn)等各類項目資金,并從小區(qū)物業(yè)管理費、公共設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收益中拿出一定經(jīng)費,對業(yè)主委員會成員和樓道長給予適當工作補貼,在滿足其正常履職需要的同時,提高其工作積極性和主動性。
2.強化屬地管理。街道和社區(qū)要嚴格落實屬地管理責任,進一步健全工作機制,充實工作力量,明確專人負責小區(qū)物業(yè)管理工作;要加強對業(yè)主委員會建設(shè)工作的指導,選優(yōu)配強業(yè)主委員會隊伍,并將業(yè)主委員會建設(shè)情況作為申報老舊小區(qū)改造項目的前置條件,督促各小區(qū)加快推進業(yè)主委員會建設(shè);編制業(yè)主委員會履職清單和辦事流程，進一步明晰小區(qū)物業(yè)管理事務(wù)的受理、登記、辦理、反饋工作流程,規(guī)范業(yè)主委員會運作程序;強化考核結(jié)果運用,將業(yè)主滿意度評價、審計結(jié)果作為業(yè)主委員會成員評先表彰和換屆的重要依據(jù)。
3.落實監(jiān)管責任。住建部門要加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理,強化業(yè)務(wù)培訓,提升從業(yè)人員工作能力和綜合素質(zhì);鼓勵企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)理念,積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”管理模式,推進智慧物業(yè)建設(shè);建立物業(yè)管理菜單式服務(wù)體系,為業(yè)主提供一些力所能及的便民服務(wù);督促企業(yè)定期公開物業(yè)服務(wù)、收費、公共收益等情況,接受業(yè)主監(jiān)督;建立履約保證金制度,加強物業(yè)服務(wù)退出管理,確保小區(qū)物業(yè)服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性;將物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果納入企業(yè)及其法定代表人的信用檔案,與物業(yè)管理項目招投標和企業(yè)評先評優(yōu)等掛鉤,激勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
4.加強聯(lián)動配合。結(jié)合我市工作實際,進一步明確住建、公安、司法、民政、應急管理、環(huán)保、規(guī)劃、城管、市場監(jiān)管、經(jīng)信等相關(guān)職能部門在小區(qū)物業(yè)管理中的職責分工;建立市級物業(yè)聯(lián)席工作機制,集中人力、財力、物力,加大對群眾基礎(chǔ)好、自治能力強的小區(qū)投入力度,打造一批小區(qū)物業(yè)管理“樣板工程”，發(fā)揮示范帶動作用;改進過去簡單的“聯(lián)點共建”工作方式,將應付式的"上門入戶”工作變?yōu)橛嗅槍π缘男麄鹘逃?將過去“鋪天蓋地”的宣傳變?yōu)榇猴L化雨式的思想工作,通過小區(qū)物業(yè)管理中一個個問題的解決，使廣大業(yè)主的覺悟得到潛移默化的提高。
（三）補齊短板,夯實工作基礎(chǔ)。
1.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。把好新建住宅小區(qū)的規(guī)劃關(guān)和驗收關(guān),督促開發(fā)商嚴格按規(guī)劃要求配置、移交小區(qū)物業(yè)管理各類配套設(shè)施設(shè)備,妥善解決好建筑遺留問題;結(jié)合文明創(chuàng)建、老舊小區(qū)改造等工作,整合各類項目資金,加大投入,并通過以獎代補方式,鼓勵老舊小區(qū)通過綜合整治,加強排水、排污、道路、停車位、充電樁等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷增強小區(qū)配套服務(wù)功能。
2.加強維修資金管理。規(guī)范住宅專項維修資金的申請、受理、使用、公示等流程,切實維護業(yè)主權(quán)益;建立老舊小區(qū)住宅專項維修資金補繳機制,對未繳交住宅專項維修資金的,在商品房轉(zhuǎn)讓時,由不動產(chǎn)登記、住建等部門按規(guī)定統(tǒng)一收繳;設(shè)立老舊小區(qū)應急排險專項資金,統(tǒng)籌好無住宅專項維修資金的老舊小區(qū)公共部位、公共設(shè)施設(shè)備應急排險和維修工作。
3.建立物業(yè)管理補貼機制。綜合考量小區(qū)類型、物業(yè)服務(wù)類型、物業(yè)費收繳情況等因素,通過以獎代補的方式,對承擔老舊小區(qū)物業(yè)管理的企業(yè),給予一定經(jīng)費補貼;對全市物業(yè)小區(qū)資源進行整合,將一些低質(zhì)的物業(yè)管理項目交給擁有優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理項目的企業(yè)經(jīng)營,提升其小區(qū)治理水平和企業(yè)盈利水平能力;建立特殊困難家庭物業(yè)費補助制度,對低保戶、五保戶等困難家庭的物業(yè)費給予適當補貼。
小區(qū)物業(yè)管理是社會治理的基礎(chǔ)工程,是一項涉及面廣、關(guān)注度高的系統(tǒng)性民生工程。要堅持高位推動,通過轉(zhuǎn)變思想觀念、明確責任分工、補齊各類短板,并充分發(fā)揮業(yè)主委員會的主體作用,切實解決小區(qū)物業(yè)管理工作中指揮不暢、機制不全問題,不斷提升小區(qū)物業(yè)管理工作水平,為助推文明典范城市創(chuàng)建和人居環(huán)境改善奠定更加堅實的基礎(chǔ)。
品質(zhì)提升報告篇七
習近平總書記在二十大報告中指出，“中國式現(xiàn)代化是物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代化，是人與自然和諧共生的現(xiàn)代化?！碧嵘鞘衅焚|(zhì)是加快城市建設(shè)現(xiàn)代化的關(guān)鍵行動，主要通過提升城市品牌、品位、品貌和質(zhì)地、質(zhì)量、素質(zhì)，全面推動“城市更新”，不斷構(gòu)建城市召喚力、輻射力和影響力。當前，推進西咸一體化、共建*都市圈已成為關(guān)中地區(qū)發(fā)展的主旋律和最強音，各類推動高質(zhì)量發(fā)展的資源要素被充分激活，城市建設(shè)也呈現(xiàn)出一片蓬勃生機。但從目前*城市建設(shè)整體上看，雖然活力滿滿勢頭強勁，卻依然沒能囊錐露穎于周邊地市的視野。如何在*城市品質(zhì)中植入獨異的現(xiàn)代城市倫理和人文精神，不斷更新“城市基因”，使之快速“脫穎而出”，是*亟待思考的現(xiàn)實問題。
“以優(yōu)減憂”推進建設(shè)，讓城市更“便捷”。加快城市基礎(chǔ)設(shè)施重點項目建設(shè)，大力推進跨河跨鐵路的“三橋三隧”開工建設(shè)，建改體育場十字環(huán)形天橋等*座人行天橋，啟動建設(shè)*座智慧停車場，實施*個老舊小區(qū)和*個片區(qū)老舊街巷改造，實施“二場九門四口”古城保護修復工程、“*+*”智慧路燈和新基建項目、“四節(jié)一會三展”街景美化工程以及“*”供水、供熱、環(huán)衛(wèi)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，讓市民出行不“堵”、生活不“煩”。截至目前，城區(qū)實有城市道路面積約*萬平方米，人均擁有道路面積約*平方米，新建*座人行天橋，城市路燈亮化率*%，中心城區(qū)共有*個道路臨時停車泊位納入市停車公司統(tǒng)一管理，新增和在建公共停車場提供停車位約*個，城市綜合承載能力顯著增強。
“繡花功夫”精細管理，讓城市更“靚麗”。對城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理中發(fā)現(xiàn)的問題，及時明晰標準、內(nèi)容、程序、責任等，集中開展專項整治活動，徹底解決群眾反映強烈的痛點、難點、焦點問題。建立健全城市建設(shè)管理制度，以制度管人管事、用精準提升效能、靠細節(jié)做優(yōu)品質(zhì)，全力推進城市更新。堅持以點帶面、轉(zhuǎn)段升級，從占道經(jīng)營、廣告牌匾、市政綠化、城市圍擋等*個方面入手開展專項整治，一系列的拆除廢舊、更新設(shè)施、綠化提升和立面改造等行動，提升了城市內(nèi)外品質(zhì)、改善了市民生活質(zhì)量、得到了群眾廣泛好評。
“金牌服務(wù)”辦好實事，讓城市更“溫情”。截至目前，*萬套棚改安置房已建成入住，幫助*萬群眾“出棚進樓”，居民居住環(huán)境得到改善，城市面貌日益更新；累計改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)*個、*萬戶，惠及人口超過*萬人，對中心城區(qū)自愿加裝電梯補助標準每部*萬元，目前中心城區(qū)共審核批準多層住宅加裝電梯*部；加大保障性住房建設(shè)力度，先后共建設(shè)公租房項目*個、*套，*戶住房困難家庭搬進了新居，*萬人的住房困難問題得到解決，住房條件明顯改善；強化公租房管理職責，完善公共服務(wù)配套設(shè)施，健全公租房運營管理機制，構(gòu)建公租房小區(qū)“共建、共治、共享”新格局。*年榮膺“中國最具幸福感城市”。
“以文化人”提升內(nèi)涵，讓城市更“儒雅”。堅持把“尊重人”放在第一位，兼顧各層面?zhèn)€性化需求，讓不同層面的“人”在城市發(fā)展中唱好主角、體現(xiàn)風采。深化“四德”塑造，努力讓崇尚道德成為時代風尚、讓崇尚勞動成為時代精神、讓崇尚科學成為時代潮流、讓崇尚英雄成為時代氣質(zhì)。以創(chuàng)建全國文明城市為抓手，從*年首創(chuàng)成功到*年再次蟬聯(lián)，始終以“歸零”的心態(tài)再起跑再出發(fā)，推動“文明城市”向“城市文明”躍升。積極傳承文化基因，接續(xù)厚重歷史文化、挖掘淳樸鄉(xiāng)愁文化、提煉鮮明紅色文化，讓城市因文化而生動、依文化而發(fā)展、靠文化而繁榮，聚力打造體面宏達、血脈貫通、韻度飄逸的寧靜*、堅毅*、敦厚*、柔美*。
“綠色印記”改善環(huán)境，讓城市更“生態(tài)”。加大生態(tài)環(huán)境治理力度，不斷改善生態(tài)“氣質(zhì)”、提升山水“顏值”。建立“三線一單”分區(qū)管控體系，劃定*個管控單元，為高質(zhì)量發(fā)展提供綠色支撐。嚴格執(zhí)行新建項目煤炭減量替代，推進*家電廠進入全國碳排放權(quán)交易市場。積極推進污水處理廠提標改造，全市完成提標改造*家污水處理廠。嚴格落實“*個*%”要求和精準管控“*條”措施，持續(xù)抓好建筑工地揚塵治理，建筑工地揚塵pm*指數(shù)同比下降。積極創(chuàng)建國家森林城市，實施千畝綠林、望賢綠林、文咸廣場、絲路公園等綠化工程，全市林木覆蓋率*%，人均公園綠地面積*平方米，廣大市民“不出城而獲山林之怡、身居市而享林水之樂”的美好愿景正逐步實現(xiàn)，社會各界自覺踐行綠色低碳生活的理念和方式正逐步形成。
二、存在的問題與不足。
基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建管的“精準度”不夠。過去一段時間，以輕工業(yè)為主要產(chǎn)業(yè)的基本市情，致使*在城市建設(shè)方面歷史欠賬較多，規(guī)劃設(shè)計標準也不夠高，加之后期監(jiān)管也不到位，一些路段“今天你開膛，明天我破肚”現(xiàn)象時有發(fā)生；城市地下管網(wǎng)設(shè)施相對老化落后，一遇大暴雨部分路段極易出現(xiàn)水淹狀態(tài)，嚴重影響城市交通通暢和市民安全出行。目前全市城市建設(shè)管理正在逐步規(guī)范，但一些淤積的、潛在的問題還需防微杜漸。
城市形象定位設(shè)計的“匹配度”不高。分析*目前的城市形象，整體感覺比較散漫，一些諸如火車站、高速口、廣場等城市建設(shè)代表性場所，布局與建設(shè)還不夠新穎，整體缺乏創(chuàng)造性、地標性和連貫性，尤其是在歷史文化體現(xiàn)與現(xiàn)代功能定位上設(shè)計不明顯。同時，市第八次黨代會提出建設(shè)現(xiàn)代化“西部名市絲路名都”，相應體現(xiàn)名市名都的景觀設(shè)計元素不多、不豐富。
文化特質(zhì)挖掘激發(fā)的“濃郁度”不顯。相對于省內(nèi)外一些城市而言，*還沒有打造形成自身特有的現(xiàn)代文化氣蘊，尚還沒有自己的城市廣告語。同時在城市建設(shè)與發(fā)展過程中，對*城市文脈延續(xù)的重視不夠，發(fā)掘自己的名人、名史、名景的力度不強，特別是在新舊文化的融合和接續(xù)方面，外部形式的模仿大于內(nèi)涵精神的塑造。
城市精神培育塑造的“向心度”不聚。從作為城市主體的居民這一角度挖掘提煉城市精神，有利于塑造和提升市民整體素質(zhì)。目前，*城市基礎(chǔ)設(shè)施正在逐步完善，但與之相匹配的提高市民綜合素質(zhì)的城市精神尚未培育形成，加之法制意識以及運用法律維護自身合法權(quán)益的氛圍還不夠深厚，城市符碼還需進一步精心琢磨注入獨異內(nèi)蘊。
三、對策與建議。
同步編制規(guī)劃，繪就“一幅藍圖”科學系統(tǒng)施治。堅持組團式、串聯(lián)式的發(fā)展理念，圍繞城市更加融合、布局更加合理、交通更加便利、功能更加完善、環(huán)境更加宜居的建設(shè)目標，同步協(xié)調(diào)編制規(guī)劃，做到系統(tǒng)化設(shè)定、品質(zhì)化提升、一體化落實。堅持在城市建設(shè)規(guī)劃總基調(diào)上體現(xiàn)*特色，充分挖掘利用*特有的地域風情、文化傳統(tǒng)、人文特征，在廣泛征求各界意見的基礎(chǔ)上，提煉形成城市總體形象定位，切實為高品質(zhì)規(guī)劃城市建設(shè)指明方向。堅持對接友鄰城市編制規(guī)劃，立足全域，同標準同步伐加強與*市及西咸新區(qū)規(guī)劃編制的對接銜接，從城市空間管控、特色風貌塑造、歷史文化彰顯、城市色彩設(shè)計、公共環(huán)境藝術(shù)塑造等方面出發(fā)，因地制宜、分類施策，與*及西咸新區(qū)合并“同類項”、形成“差異化”，合力打造“和而不同、美美與共”的城市建設(shè)新風貌。
集聚資源要素，編織“一張網(wǎng)絡(luò)”建強基礎(chǔ)設(shè)施。堅持對內(nèi)科學統(tǒng)籌推進，對承擔城市道路交通、管網(wǎng)建設(shè)和改造、污水和垃圾處理、生態(tài)園林等重點領(lǐng)域建設(shè)的職能部門，加強城建設(shè)施實施前的溝通協(xié)調(diào)，優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施布局、結(jié)構(gòu)、功能，一體化推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，防止一個地段“今天你開工、明天我施建”現(xiàn)象發(fā)生。堅持對外加大溝通銜接，與*及西咸新區(qū)積極探索跨區(qū)域市政基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)共同審批有效機制，加大在基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通項目謀劃、設(shè)計標準和建設(shè)方案等方面的對接，推動*-*基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通、一體推進。堅持“適度超前”理念，邀請知名設(shè)計團隊，精心策劃包裝一批*-*基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通的大項目、好項目，發(fā)揮好有效市場和有為政府作用，鼓勵和吸引更多社會資本參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷完善城市功能。堅持依法施建原則，可借鑒河南許昌市連續(xù)十余年高壓拆違，杜絕城鄉(xiāng)建設(shè)隨意性，保證規(guī)劃實施嚴肅性、連續(xù)性的經(jīng)驗做法，防止出現(xiàn)“任性”建設(shè)現(xiàn)象，堅決維護規(guī)劃的剛性執(zhí)行力。
打造文化地標，聚焦“一個主題”提升內(nèi)涵形象。“文化地標”是一座城市“精氣神”的集中體現(xiàn)，積極借鑒漢中濱江新區(qū)“以龍崗古人類遺址及龍崗生態(tài)文化園為依托，以漢江水面和兩岸濕地、文化公園為核心，著力打造集旅游、休閑、商務(wù)服務(wù)、居住為一體的宜居新城”的設(shè)計理念和建設(shè)風格，充分挖掘*悠久的歷史積淀和豐富的文化資源，特別是秦文化秦文明這一最鮮明的*標識，可以秦文化為依托，以渭河生態(tài)帶、*湖景觀帶為核心，科學布局、合理建設(shè)具有鮮明標識的“秦風、水韻、綠調(diào)”城市景觀帶、文化旅游區(qū)，打造形成*獨有的“文化地標”，實現(xiàn)“老樹生新芽”，讓游客一想到秦文化，就只能想到*、想來*、記住*。同時，可將*的標志性文化納入城市空間方方面面，比如在建設(shè)城市軌道交通系統(tǒng)時，可以在規(guī)劃線路時設(shè)置并命名站點，適當運用秦代小篆字體形式滲透秦文化，提高影響力，或者結(jié)合群眾喜歡打卡、定位的社交習慣，在地圖、美食、旅游等app上標注出來，吸引公眾的注意力。
創(chuàng)新運行模式，擰成“一股力量”推進高效管理。堅持為人民管理城市，尊重人民群眾的“首創(chuàng)”精神，著力提高市民綜合素質(zhì)，組建市民城市管理員隊伍，引導市民以主人翁的姿態(tài)自覺參與到城市管理中來，凝聚形成“熱愛城市、建設(shè)城市、提升城市”的共識和合力。堅持運用現(xiàn)代信息技術(shù)和各類業(yè)務(wù)平臺實施城市管理，建立完整的、閉合的城市綜合管理系統(tǒng)，實現(xiàn)城市管理工作由粗放型向集約型、精確敏捷型的轉(zhuǎn)變。建立主動為群眾服務(wù)的協(xié)同管理機制，落實“市、區(qū)、街辦、社區(qū)、居委會、網(wǎng)格區(qū)域”六個層級責任，形成“跟蹤服務(wù)、發(fā)現(xiàn)問題、實地核查、監(jiān)督辦理”工作閉環(huán)，消除管理漏洞和盲點。建立完善的人才培養(yǎng)及引進機制，讓人才“引得來”“使上勁”“留得住”，完善和落實支持政策，健全人才服務(wù)“綠色通道”，以智促治提高城市管理水平。
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品質(zhì)提升報告篇八
“十四五”期，是我國在全面建成小康社會、實現(xiàn)第一個百年奮斗目標基礎(chǔ)上，開啟全面社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的歷史交匯期。從國家戰(zhàn)略看，^v^立足“兩個大局”，提出構(gòu)建新發(fā)展格局、實施新時代西部大開發(fā)等戰(zhàn)略部署，為遵義市追趕東部、領(lǐng)先西部帶來了重大機遇；推進“一帶一路”建設(shè)、長江經(jīng)濟帶發(fā)展、成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)等區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，為遵義市對外開放提供了有利條件。從全省格局看，省委十二屆八次全會提出“把遵義都市圈建成全省的核心增長極”“支持遵義做大做強，力爭與貴陽齊頭并進，唱好‘雙城記’”“加快構(gòu)建綜合立體交通樞紐”，為遵義市推動高質(zhì)量發(fā)展指明了方向、注入了動力?！笆奈濉逼?，多重戰(zhàn)略在遵義市交匯疊加，這些新形勢、新環(huán)境為遵義市交通發(fā)展帶來了新機遇:。
國內(nèi)國際“雙循環(huán)”發(fā)展格局構(gòu)建，為交通發(fā)展注入新動能。黨的十九屆五中全會提出“加快構(gòu)建形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局”。把實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有機結(jié)合起來，以創(chuàng)新驅(qū)動、高質(zhì)量供給引領(lǐng)和創(chuàng)造新需求，加快構(gòu)建國內(nèi)國際“雙循環(huán)”發(fā)展格局，將成為下一階段中國經(jīng)濟改革與發(fā)展的主旋律，也是疫后經(jīng)濟復蘇的一個指導方針?！笆奈濉逼?，遵義市將貫徹落實我國經(jīng)濟發(fā)展的長期戰(zhàn)略，繼續(xù)推動基礎(chǔ)設(shè)施增加有效供給，進一步擴大有效投資、拉動內(nèi)需，為構(gòu)建“雙循環(huán)”發(fā)展格局拓展空間，也為遵義市綜合交通運輸注入新的發(fā)展動能。
交通強國首批試點單位建設(shè)，為交通發(fā)展賦予新使命。黨的十九大立足新時代新征程，作出了建設(shè)交通強國的重大戰(zhàn)略決策，貴州省是首批交通強國建設(shè)試點單位之一。省委十二屆八次全會強調(diào)，要深入開展交通強國建設(shè)試點，力爭在建設(shè)國家西南陸路交通樞紐、四好農(nóng)村路支撐鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、智慧交通引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展、交旅融合引領(lǐng)全域旅游發(fā)展.現(xiàn)代化治理引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級等方面，以點帶面率先突破，為交通強國建設(shè)貢獻經(jīng)驗、當好先行?！笆奈濉逼?，遵義市將在貴州深入開展交通強國試點單位建設(shè)的統(tǒng)領(lǐng)下，主動探索交通高質(zhì)量發(fā)展路徑，扎實推進試點工作，加快打造現(xiàn)代化綜合交通體系，在推動交通發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動力變革的同時，為全省交通強國建設(shè)提供有力支撐、貢獻遵義經(jīng)驗。
區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略全面實施，為交通發(fā)展打開新局面。隨著“一帶一路”、長江經(jīng)濟帶、新時代西部大開發(fā)、西部陸海新通道、成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)等戰(zhàn)略深入實施，我國經(jīng)濟格局正在孕育新突破，區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展已進入新時代、新階段，尤其將貴州省所在的西部內(nèi)陸地區(qū)推向了開放前沿?！笆奈濉逼冢F州省將加快推進國家內(nèi)陸開放型經(jīng)濟試驗區(qū)建設(shè)，逐步形成全方位、多層次、寬領(lǐng)域的對內(nèi)對外開放新格局。依托良好的區(qū)域優(yōu)勢與發(fā)展條件，遵義市將更廣泛、更深層次地參與區(qū)域經(jīng)貿(mào)合作，人員、物資的跨區(qū)域聯(lián)系需求勢必更為迫切，這也為遵義市交通發(fā)展打開了新局面。
新型城鎮(zhèn)化向縱深推進，為交通發(fā)展開拓新空間。在國家大力推進新型城鎮(zhèn)化建設(shè)、促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的大背景下，貴州省提出構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展城鎮(zhèn)體系，加快推進山地特色新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，加快構(gòu)建以黔中城市群為主體，貴陽貴安為龍頭，貴陽-貴安-安順都市圈和遵義都市圈為核心增長極的新型城鎮(zhèn)化空間格局。遵義市作為黔中城市群的關(guān)鍵節(jié)點城市，被賦予與貴陽齊頭.并進、建成全省的核心增長極的歷史使命，具備巨大的發(fā)展?jié)摿?。隨著城鎮(zhèn)空間格局的逐步優(yōu)化，遵義市的區(qū)域輻射帶動作用、產(chǎn)業(yè)和人口集聚能力將顯著提升，城鎮(zhèn)化水平進一步提高，為遵義市交通發(fā)展拓展了新空間。
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全面實施，為交通發(fā)展涵養(yǎng)新需求。農(nóng)村公路作為農(nóng)村地區(qū)的核心交通方式，是群眾安全便捷出行、促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟增長的重要基礎(chǔ)，也是農(nóng)村居民享受教育、醫(yī)療等基本公共服務(wù)的前提，在實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、加快推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展中發(fā)揮著重要的先行引領(lǐng)和服務(wù)支撐作用?！笆奈濉逼?，貴州省將在全面建成小康社會的基礎(chǔ)上，進一步鞏固脫貧攻堅成果，構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展鄉(xiāng)村建設(shè)體系，深入推進“四好農(nóng)村路”高質(zhì)量發(fā)展，更好滿足人民群眾日益增長的美好生活向往，更好服務(wù)支撐農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展，這也為遵義交通發(fā)展涵養(yǎng)了新需求。
生態(tài)文明戰(zhàn)略深入實施，為交通發(fā)展開辟新路徑。作為國家第一批設(shè)立的國家生態(tài)文明試驗區(qū)，貴州正著力建設(shè)以綠色為底色、生產(chǎn)生活生態(tài)空間和諧為基本內(nèi)涵、全域為覆蓋范圍、以人為服務(wù)對象的“多彩貴州公園省”。遵義市歷史悠久、文化深厚、資源豐富，隨著全省生態(tài)文明建設(shè)的深入推進與全域旅游格局的逐步形成，遵義生產(chǎn)生活方式綠色化趨勢將日趨明顯，旅游業(yè)的快速增長有望成為消費需求變化的主要領(lǐng)域，進而引起交通需求的進一步調(diào)整，這也為遵義交通發(fā)展開辟了新路徑。
品質(zhì)提升報告篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
城市精品是城市的名片，是一個城市的文化品位和精神風貌的綜合體現(xiàn)，與城市的競爭力和發(fā)展力直接關(guān)聯(lián)。隨著城市高質(zhì)量發(fā)展和人民高品質(zhì)生活期待，城市精品建設(shè)時代已經(jīng)悄然到來。我們市政協(xié)第一調(diào)研組，圍繞本次協(xié)商議題，聚焦打造城市精品、提升城市品質(zhì)課題，開展了調(diào)研。
城市規(guī)劃起點不高、手筆不大，管理機制不夠健全，對精品建設(shè)引領(lǐng)不夠；
部分項目建設(shè)水準不高，有的粗制濫造，有的簡單復制，有的成為敗筆，有的留有遺憾。這些問題迫切需要得到改觀。
我市位于×都市圈緊密層和沿江發(fā)展帶的交匯處，當前城市建設(shè)正處在一個多重機遇疊加、多項利好交匯的關(guān)鍵時期。在此背景下，打造城市精品、提升城市品質(zhì)對于圓滿舉辦世園盛會、提升城市核心競爭力、滿足市民美好生活需求，具有重要的現(xiàn)實意義。為此建議：
一、強化精品意識，貫穿城市規(guī)劃建設(shè)全過程。
又要注意克服為打造精品而打造精品的傾向，貫徹落實“實用、經(jīng)濟、綠色、美觀”新時期建筑方針，堅持以人為本、為民建城，實現(xiàn)城市建筑功能性、實用性和藝術(shù)性的統(tǒng)一。
二、堅持規(guī)劃引領(lǐng)，保證項目規(guī)劃設(shè)計高起點。
充分發(fā)揮規(guī)劃的引領(lǐng)、統(tǒng)籌和協(xié)同作用，以精品規(guī)劃保障精品建設(shè)。一是完善利于多出精品的城市規(guī)劃體系。科學編制國土空間規(guī)劃，優(yōu)化配置城市空間，布局地標建筑和精品項目建設(shè)空間，助力打造永恒城市經(jīng)典。加快中心城區(qū)色彩及建筑風格規(guī)劃編制，強化專項規(guī)劃的支撐作用。進一步完善提升控制性詳細規(guī)劃，明確市級地標，對城建項目的體量、尺度、風格等要素進行詳細控制和具體引導。加強區(qū)塊城市設(shè)計，優(yōu)化設(shè)計方案。同時，擴大推行帶城市設(shè)計方案出讓土地的做法，強化城市設(shè)計對城市整體風貌的塑造。二是強化基于高端的精品項目建筑設(shè)計。對于重要地段、門戶空間等涉及城市形象的區(qū)域和有影響的重大工程，可開展設(shè)計公開招標，聘請國內(nèi)外高水平的設(shè)計大師和設(shè)計團隊，充分落實城市設(shè)計內(nèi)容，精心設(shè)計傳世精品。三是健全精于管控精品建設(shè)的規(guī)劃管理機制。建立三維動態(tài)審批制度，運用城市設(shè)計輔助規(guī)劃管理，從空間尺度、形體尺度、色彩關(guān)系等方面，從城市環(huán)境的角度，審視每一項規(guī)劃和每一棟建筑，力求將每一個建設(shè)項目都做成精品。健全建筑設(shè)計方案優(yōu)選制度，重要精品項目應當提交不同設(shè)計單位2個以上設(shè)計方案，確保優(yōu)中選優(yōu)。認真開展“城市體檢”，對城市規(guī)劃實施效果進行一年一監(jiān)測、五年一評估，及時治理各種“城市病”，謀劃城市“成長坐標”。
近期以年度城建“雙十工程”為抓手，重點在以下幾個方面用功發(fā)力：一是著力打造城市地標建筑。加快綜合客運樞紐、文化藝術(shù)中心、×塔、儀征之芯等項目建設(shè)，布局建設(shè)科技產(chǎn)業(yè)綜合體等項目，精心打造一批經(jīng)得起檢驗的城市新地標。二是著力打造城市精品街區(qū)。堅持理念前端、站位高端，打造精品濱江生活岸線，布局建設(shè)高端金融集聚區(qū)和高端居住區(qū)。恒大桃源天境、原匯眾地塊等區(qū)域，要強化批后管理，確保建設(shè)標準和品質(zhì)不降。加快推進南門大碼頭歷史街區(qū)的保護和復興，打造精品文化旅游街區(qū)。利用國家政策機遇，加快推進老舊小區(qū)改造，提高改造標準，提升生活品質(zhì)。三是著力打造基礎(chǔ)設(shè)施精品。按照“一街一特色、一路一主題”的目標，高質(zhì)量推進328國道儀征段改擴建、前進路東延、工農(nóng)路南延、工農(nóng)路跨儀揚河大橋、解放路及工農(nóng)路綜合提升改造等工程，做好道路兩側(cè)、重要節(jié)點及貫通橋梁的景觀提升，打造一批精品道路和精品橋梁。高標準建設(shè)東區(qū)高中、東區(qū)醫(yī)院等教育、衛(wèi)生設(shè)施，建成一批精品學校、精品醫(yī)院。四是著力打造城市主題精品。高標準規(guī)劃建設(shè)大江風光帶，落實總規(guī)要求，建成精品旅游帶。運用公園+理念，加快建設(shè)三河公園、寤園，升級改造揚子公園、白沙公園等城市公園，打造一批精品公園。進一步發(fā)揮城市雕塑等公共藝術(shù)在豐富城市文化內(nèi)涵、塑造城市特色、美化城市環(huán)境等方面的作用，遴選、提煉儀征重要標識元素，在城市門戶及重要節(jié)點，合理設(shè)置一批精品雕塑和景觀小品。對公交設(shè)施實施旅游化改造，更新城市公交站臺，提升城市美感。實施亮化升級工程，選擇條件合適的建筑群、商圈，運用現(xiàn)代光影技術(shù)，建設(shè)高檔次的夜景燈光，展示城市重要標語。
四、弘揚工匠精神，堅持精品項目建設(shè)高標準。
既注重整體，又注重細節(jié)，讓城市建設(shè)處處體現(xiàn)細心、處處呈現(xiàn)精美。三是嚴格精品工程質(zhì)量監(jiān)管。督促各方主體全面落實質(zhì)量責任，加強全過程質(zhì)量管控，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制。創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)管模式，根據(jù)工程需要采取政府購買服務(wù)方式，委托獨立第三方機構(gòu)開展工程質(zhì)量巡檢。嚴格精品工程竣工驗收監(jiān)督，改變以往重建設(shè)、輕驗收的做法，市政府有關(guān)職能部門要進一步規(guī)范工程竣工驗收流程，強化對精品項目的驗收審查，促進精品項目建設(shè)保質(zhì)保量。四是建立精品建設(shè)引導機制。深化建設(shè)工程招投標改革，提倡擇優(yōu)競價的定標原則，推動建設(shè)工程招投標由“拼價格”向“拼質(zhì)量”轉(zhuǎn)變。制定城市精品工程表彰獎勵辦法，對政府投資項目的有功人員和社會投資項目的投資方、建設(shè)方予以獎勵。
五、發(fā)動社會參與，構(gòu)建精品共同締造新局面。
打造城市精品、建設(shè)品質(zhì)城市，需要全社會的參與，堅持共建共享，推進共同締造。一是充分發(fā)揮專家作用。探索建立城市總建筑師制度，聘請知名專家擔任城市總建筑師，對城市與建筑風貌進行指導和監(jiān)督，并對重要項目的設(shè)計方案擁有否決權(quán)。完善專家咨詢論證制度，所有修建性詳細規(guī)劃和重要精品項目工程設(shè)計方案規(guī)委會研究前，均應組織專家進行論證。開展“小項目大師做”活動，邀請設(shè)計大師參與設(shè)計群眾身邊的小項目，如廁所、垃圾站等，讓品質(zhì)化滲透到城市每一個細胞。二是充分發(fā)揮品牌企業(yè)專業(yè)優(yōu)勢。品牌房企和品牌城市建設(shè)運營商在策劃、人才、技術(shù)、資金、管理、運營和經(jīng)驗方面具有突出優(yōu)勢，創(chuàng)造出了很多成功案例。要繼續(xù)牽手國內(nèi)外知名企業(yè)，為城市精品建設(shè)注入新理念、新動力。對于重要精品街區(qū)的建設(shè)和改造可以引進知名企業(yè)整體策劃、統(tǒng)一建設(shè)。三是充分發(fā)揮社會各界和群眾熱情。進一步健全城市規(guī)劃建設(shè)公開公示制度，將精品項目規(guī)劃、建設(shè)情況納入公開范圍，廣泛征求意見、接受社會監(jiān)督。認真辦理人大代表有關(guān)議案和政協(xié)委員有關(guān)提案，聽取有關(guān)意見建議，將代表委員的建言轉(zhuǎn)化為精品建設(shè)的舉措。倡導開展建筑評論，提升社會公眾對城市設(shè)計和建筑設(shè)計的關(guān)注度與參與度，提升社會整體的建筑文化鑒賞能力和藝術(shù)素養(yǎng)。組織開展群眾性“×新八景”和“城市十大地標性建筑”評選活動，加大弘揚工匠精神、打造城市精品等方面的宣傳力度，營造全社會崇尚精品、關(guān)注精品、建設(shè)精品的氛圍。
品質(zhì)提升報告篇十
文中一針見血的指出當前農(nóng)村課堂教學的現(xiàn)狀：一是“課堂教學所表現(xiàn)出來的教學模式是教師對學生單項培養(yǎng)，也是課堂的主宰者”;二是課堂教學中“表現(xiàn)出來的是講與聽、問與答、寫與抄、給與收的關(guān)系”;三是以教為基礎(chǔ)，學生跟著老師學，復制老師的內(nèi)容，教多少、學多少，老師
怎樣
教，學生就怎樣學;四是“大班上課要求學生在同一時間完成同一任務(wù)，忽視學生學習中的個性差異”。文章明確指出，這樣的教學理念帶來的結(jié)果：教師教得辛苦，學生學得辛苦!
我校也是屬于農(nóng)村學校一類——即使是在經(jīng)濟較發(fā)達的地區(qū)，我校也是處在邊遠的城鄉(xiāng)結(jié)合的地方，教師、家長、學生那種“農(nóng)村”、“農(nóng)民”味還相當重，尤其是教師的教學觀念更是根深蒂固。在新課程改革浪潮的沖擊下，我們的教師顯得無所適從，一方面，舊的教育教學觀念和方法難以舍棄，另一方面，新的教學理念難以適應，這樣就嚴重地影響和制約了學校教育教學朝著新的方向正確發(fā)展。因而，我覺得，農(nóng)村學校要在新課程改革中求得發(fā)展，教師在課改的浪潮中成為弄潮兒，最重要的就是我們一線的教師，能在課改新形勢下的教育教學環(huán)境中，徹底轉(zhuǎn)變教育教學理念，學習新的教學理念，同時，在課堂教學中以新的教學理念指導和規(guī)范自己的教學行為。
舉個例子，我校相當多的一些老教師普遍以為，很多新的教學理念和教學方法只對城鎮(zhèn)的學校和學生適用，而對于我們農(nóng)村學校則難以實施。對于這種觀念，我認為是相當錯誤的。首先，作為一種新的教學理念，它的出現(xiàn)，決不可能是個別人(領(lǐng)導)挖空心思想(提)出來，不經(jīng)大多數(shù)教育工作者認同就能推進的，它的出現(xiàn)，是社會(教育)發(fā)展的產(chǎn)物;其次，新的教學理念的出現(xiàn)，總是在舊的教育觀念上進一步發(fā)展和提升的，它與舊的教育理念有著密切的聯(lián)系。因此，我們要反思自己的教學理念和行為，以積極的態(tài)度去迎接新鮮事物，這樣才能使自己盡快地融入到新一輪的課程改革中去。
一、忌言行不一 只說不練
“言”是指相關(guān)文件或作業(yè)指導書之規(guī)定，“行”指具體操作。在產(chǎn)品的關(guān)鍵制程中，必須管制的制程參數(shù)或產(chǎn)品特性，我們必須要將之寫入作業(yè)指導書中，即“應該做到的要寫到”;接下來就是行，不落實可能造就品質(zhì)的嚴重不符合，也違反了“寫到的要做到”這一準則。而在非關(guān)鍵過程中，“言行不一”的錯誤通常體現(xiàn)為：沒必要寫的卻寫了，寫了卻又沒落實或沒必要也沒辦法落實，總之是“言行不一，只說不練”。“走出實驗實，沒有高科技，只有執(zhí)行的紀律?！币苊膺@種問題的發(fā)生，一方面要端正執(zhí)行者的觀念，嚴格按照標準書的要求作業(yè)，避免重覆制造問題;另一方面，標準書的制訂單位，也應該依照實際不斷檢討和完善我們的“相關(guān)程式或作業(yè)指導書”，使之更利于指導作業(yè)，預防品質(zhì)問題的發(fā)生。
二、 只做不記
主要是指工作人員在工作過程中不注意記錄或不注意保存“原始記錄”。這樣做也許一兩天沒
什么
問題，可以憑著記憶去處理一些問題，但一個星期或一個月過去后，我們很難再回憶起，至于做的好壞程度就更加無法判定。所謂好記憶不如爛筆頭，講的就是這個道理。企業(yè)要進步，需要借鑒以前成功或失敗的'經(jīng)驗，需要做持續(xù)改善檢討，沒有了這些記錄，要去談借鑒，談檢討，談改善等就缺乏了基礎(chǔ)，只能是空談，堅持要去談去做的也只能是玩形式。
三、 用行政命令代替程式
用行政指令代替既定的程式，其做法源于某些負責人對工作程式實質(zhì)理解不夠。這種行為久而久之會逐漸使品質(zhì)體系運作日趨困難，最終導致品質(zhì)體系的“名存實亡”。錯誤發(fā)生時，當事人往往還會振振有詞：“這些規(guī)定太爛，束縛了我們的運作”等等，甚或以一言行政命令來取代系統(tǒng)規(guī)定：“就這樣了，我說了還不能算?”于是驚動了主管的部屬很惶恐，此事看起來不太妥??與系統(tǒng)規(guī)定不符，但迫于主管的壓力只好照做。品質(zhì)系統(tǒng)作為一種規(guī)范，對于保證公司的正常運作、各單位的溝通協(xié)作順暢的重要性不言而喻。至此被一言而廢，上行下效，很快系統(tǒng)就會“名存實亡”，陷入混亂狀態(tài)。
正確的作法是：作為主管應為部屬樹立按程式作業(yè)的標竿，并協(xié)助指導對不合理之處進行檢討修訂，如此品質(zhì)系統(tǒng)的作業(yè)才會進入一種良性循環(huán)。
四、 忌隨意性強
主要是指隨便改變操作程式，而不經(jīng)過相關(guān)部門的同意和簽發(fā)變更通知單。這種現(xiàn)象常發(fā)生在工程文件或圖面制作人員身上，其結(jié)果是：因無預知，相關(guān)單位機能有時難以或無法協(xié)調(diào)配合作業(yè)，造成產(chǎn)品品質(zhì)的波動，破壞生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性和連續(xù)性。他們這樣做的原因主要有以下三個方面：a.來自主管人員的錯誤示范;b.該員或其身邊同事類似錯誤沒有得到主管的及時糾正;c.作業(yè)者對相關(guān)程式不了解或認識不清。因這些錯誤導致的結(jié)果不容忽視，所以我們必須從根源著手?底清除這種人為隱患!
五、 忌概念模糊
對概念認知不清，導致工作出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象，也是阻礙品質(zhì)體系有效運作的一種因素。品質(zhì)體系強調(diào)檢討與改善，在內(nèi)審中時常會發(fā)現(xiàn)某些部門在執(zhí)行相關(guān)程式文件時理解不夠或圖省事，錯誤地把“甲”當成“乙”，以至于無法找到問題產(chǎn)生的真因，問題得不到有效改善。例如，發(fā)生品質(zhì)問題，很多主管喜歡用“品質(zhì)問題”來模糊的描述它，導致品質(zhì)保證部門的人去窮折騰，而相關(guān)部門甚至連配合都懶得動。如果我們能弄清品質(zhì)概念，學會用“出處”來為問題命名，如供應商問題、制造問題、設(shè)計問題等等，應該可以有助于避免“品質(zhì)保證部門的人員常被責成去解決一些非他們所能控制的問題”;實際上，概念模糊除影響我們的工作效率外，更是真因的幫兇。解決它需三頭并進：主管注意避免出現(xiàn)錯誤暗示及注重引導釋疑，端正觀念;組織提供必要的訓練，拓寬員工的知識面;個人則要積極參訓并動學好問。
品質(zhì)提升報告篇十一
為使物業(yè)服務(wù)品質(zhì)在原有的基礎(chǔ)上進一步提升，有力促進房屋銷售，并實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進特制訂如下品質(zhì)提升措施：
一、公司總部：
2、在公示各小區(qū)設(shè)總經(jīng)理會見業(yè)主日，收聽業(yè)主的'問題，解答業(yè)主疑惑。
二、銷售中心：
1、調(diào)秩序隊員一員在在金沙江大道十字路口處指揮引導看房車輛按順停入車位，并開門服務(wù)指引客戶進入營銷中心。
2、雨天保潔增加進入大門代為擦鞋服務(wù)，使用干布替客戶鞋面擦凈擦干。
三、小區(qū)管理：
1、秩序：
a.秩序大門崗坐崗改為站崗;。
b.巡邏人員在左臂上配印有巡邏字樣的袖章，配警棍、對講機進行巡邏，
c.秩序隊員例隊進行交接班;。
d.對進入小區(qū)人員及車輛進行盤問登記;。
e.在停車場對車輛停放進行指揮和問候服務(wù);。
f.在大門設(shè)秩序服務(wù)，針對業(yè)主需求及時實施幫助(幫助業(yè)主拿行李、打雨傘、引領(lǐng)走訪業(yè)主客人到業(yè)主家中)。
2、客服：
a.實行站立式服務(wù)和普通話服務(wù);。
b.代為業(yè)主收信件和包裹登，電話通知或送上門;。
c.宣傳欄設(shè)專面代為業(yè)主提供信息發(fā)布服務(wù)(租房、賣房等);。
d.有償電話、寬帶、水電費、燃氣費代繳服務(wù);。
3、工程：
a.電梯零點后維修保養(yǎng)無打擾服務(wù);。
b.對業(yè)主報修實行15分鐘上門服務(wù)，每周日開展減免有償服務(wù)活動日;。
c.空置房每周檢查土建、漏水、水電氣、衛(wèi)生狀況;。
d.建立設(shè)備檔案卡掛設(shè)備上;。
e.工程主管每周夜查一次人員值班及設(shè)備運行情況。
4、保潔：
a.改垃圾處理一次為每日兩次;。
b.雨天一小時后積水清掃;。
c.每周一次電梯消毒;。
d.延長衛(wèi)生服務(wù)時間，從7：00-----20：00時;。
e.提供有償家政保潔服務(wù);。
5、綠化：
a.補種草坪內(nèi)人行便道，恢復綠化;。
b.補種部份秋冬季。
品質(zhì)提升報告篇十二
按照市、縣旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導小組的工作安排，我局及時制定了《縣交通運輸局提升游客滿意度工作的整改方案》，將交通運輸系統(tǒng)游客滿意度測評中存在的問題分解下達給下屬各單位，明確職責，責任到人，強化措施，切實整改。
品質(zhì)提升報告篇十三
1、站在前沿制定切實可行的高標準。
2、重構(gòu)服務(wù)規(guī)范。
服務(wù)標準有了定位。相應的服務(wù)規(guī)范也必須與之相匹配，高標準的服務(wù)，高標準的員工也就必須是高標準的服務(wù)規(guī)范。規(guī)范不是強硬的制度。也不是畫地為牢的枷鎖。規(guī)范是標準與準行業(yè)的約定。有了規(guī)范計劃就有了依托。
3、研究項目特點。
服務(wù)標準的定位，服務(wù)規(guī)范的重構(gòu)必須合乎項目特點。建筑風格符合客戶的需求社會文化內(nèi)涵的發(fā)展趨勢。存在的遺留問題解決的渠道與辦法。員工的架構(gòu)模式職能部門的協(xié)調(diào)，軟硬件的現(xiàn)狀等。
4、計劃站在未來看現(xiàn)在。
計劃確實跟不上變化，所以計劃的前瞻性十分重要。以未來的高度看待現(xiàn)實存在的問題，遠大而不空曠。目標有了取向一切問題就有了切入點。
5、注重控制與結(jié)果。
再好的理念你不去執(zhí)行也只能是一句空話。而執(zhí)行的結(jié)果是什么，又必須監(jiān)督控制。企業(yè)的好壞最終還是歸結(jié)于經(jīng)濟效益、社會價值效益。
盈利創(chuàng)收不是1+1=?的簡單問題公式。做大做強企業(yè)要有長遠的構(gòu)想與機制。打破固有的行為習慣，思維方式，創(chuàng)造性的發(fā)揮自己的經(jīng)營空間。
1、架構(gòu)金字塔服務(wù)梯形結(jié)構(gòu)新構(gòu)思。
金字塔塔尖放在那里，整個工程部組織結(jié)構(gòu)我們認為就是一個服務(wù)體系。經(jīng)理服務(wù)主管，主管服務(wù)領(lǐng)班，領(lǐng)班服務(wù)于員工，員工服務(wù)于客戶。逐級管理逐級責任制，一級管理一級、每級都有職有權(quán)，在整個組織架構(gòu)中基層員工要放在首要位置。他們才是金字塔塔尖。這樣有利于激勵員工追求進步，自我提升、完善。有利于培養(yǎng)人才，發(fā)現(xiàn)人才。在物業(yè)經(jīng)營管理中注重的是效益是結(jié)果。服務(wù)梯形結(jié)構(gòu)是服務(wù)觀點的轉(zhuǎn)變、規(guī)范、責任、控制、落實貫穿于整個服務(wù)環(huán)節(jié)中。
2、制度的完善，用人機制的規(guī)范。
用人機制的規(guī)范，制度的完善來之于新思維、新觀念。物業(yè)管理是一項以服務(wù)為本質(zhì)，以管理體現(xiàn)服務(wù)的工作。物業(yè)公司以經(jīng)營為手段，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨，以經(jīng)濟效益、社會效益的綜合統(tǒng)一為公司的經(jīng)營目標。規(guī)范是企業(yè)發(fā)展的需要，制度是行為規(guī)程。吸收什么樣的員工，架構(gòu)什么樣的組織形式?，F(xiàn)有員工的整體素質(zhì)能否適應服務(wù)客戶的.新趨勢。領(lǐng)班、主管的錄用，是聘任還是從基層員工中晉升。各自的職責是什么。各自的錄用條件、前提又是什么?因此必須進一步完善制度、規(guī)范用人機制。
3、員工晉升與激勵機制的重構(gòu)。
獎優(yōu)淘汰末位制。優(yōu)秀的員工就應該給予更多的激勵與關(guān)懷。比如：培訓的機會、崗位調(diào)整的機會，獎金、榮譽證書。工資檔次調(diào)高一檔。抓典型，有效的激發(fā)團隊精神的凝聚力。
4、原則與責任。
制定再好的服務(wù)標準，行為規(guī)范，操作規(guī)范制度，還必須要執(zhí)行。執(zhí)行中堅持原則，凝聚責任。形成一個部門的長效機制。工程部現(xiàn)有的人員架構(gòu)素質(zhì)修養(yǎng)、技術(shù)技能在許多地方都存在著原則與責任的問題。堅持原則的時候不堅持，做事流于形式缺乏責任感。
5、薪資與服務(wù)標準，技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)掛鉤。
薪資與服務(wù)標準、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)應該是成正比的。薪資提高了，聘任的員工就有了保障。服務(wù)水平、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)自然也就上了一個臺階。工程部現(xiàn)在的情況是一刀切，薪資沒有檔次。服務(wù)水平、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)高的員工拿不到相當?shù)男劫Y。他們的工作激情、原則、責任也就會隨波逐流，相對較差的員工更差，所以員工的晉升，薪資的分檔設(shè)置勢在必行。
1、參與規(guī)劃重視前瞻性、科學性、實用性。
物業(yè)企業(yè)對物業(yè)的前期介入越早，對日后管理水平越有促進。參與規(guī)劃重視前瞻性、科學性、實用性，能使物業(yè)管企業(yè)增效增值。能使客戶的投資在日后有相應的回報。前瞻性、科學性、實用性從物業(yè)管理使用的角度考查論證建筑結(jié)構(gòu)。設(shè)備設(shè)施分布區(qū)布置綠化小品等的合理性。提出建議、整改方案。跟進落實情況以免日后接管出現(xiàn)差錯。提高物業(yè)品質(zhì)。如果工程已經(jīng)竣工、設(shè)備已經(jīng)安裝，在發(fā)現(xiàn)問題也已無法改變。因此工程施工階段提早介入是完全有必要的。對物業(yè)的結(jié)構(gòu)、防水層、隱蔽工程、鋼管以及管線材料是否具有耐久性、耐腐蝕以及按擠壓應力等，進行過程控制和驗收控制的監(jiān)管檢查。我們現(xiàn)在的情況是所有的檔案材料很不健全。比如園區(qū)的綜合布線圖：給排水、雨水、強弱電系統(tǒng)等管線的走向、重要的閘閥和檢查口的重要位置。綠化、小品景觀的水電管線布局分布。一些設(shè)備設(shè)施的供貨商聯(lián)系方式，產(chǎn)品設(shè)計說明書、操作規(guī)程質(zhì)保期限與約定的書面協(xié)議?？⒐を炇蘸徒庸茯炇帐莾煞N不同概念的驗收?？⒐を炇帐钦袨椤⒔庸茯炇帐瞧髽I(yè)行為。物業(yè)接管就等于責任的一種轉(zhuǎn)移。因此接管驗收可謂責任重大。
2、客戶收樓與入住全方位提供管理服務(wù)新理念。
在物業(yè)介入時就應該對每個單元的問題匯總整理存檔備案?？蛻羰諛菚r提出的意見也應該詳細記錄存檔。這樣就形成了一個具體單元的房屋病例。對日后裝修管理、維修運行都有一個參考改進的價值。二裝是客戶認識了解物業(yè)公司的形象窗戶，二裝員工的品行，技能直接影響著公司的整體形象。認為二裝員工就是巡視檢查、監(jiān)督管理是完全錯誤的觀念。他們熟悉掌握的情況匯總起來對整個運營管理都是一個強有力的保障?？蛻舻男枨笫嵌喾矫娴?。有許多地方是無從預測的。所以我們必須要求我們的員工知識面廣、服務(wù)水平、技術(shù)技能都要盡可能的合乎客戶的需求、滿足客戶的需求。全方位的拓寬自己的才干，迎合客戶花錢買方便的消費觀念?？蛻羰諛且约把b修、入住實行一站式、全方位的服務(wù)。滿足客戶、壯大自己、資源共享、互利雙贏。
1、硬件是平臺，軟件是“靈魂”
園區(qū)的硬件設(shè)施陳舊，已經(jīng)很難適應客戶的消費需求。在現(xiàn)有的平臺上，我們怎么做，能否從軟件上彌補硬件設(shè)施的不足呢?強化服務(wù)，優(yōu)化組合員工結(jié)構(gòu)、制度完善、規(guī)范操作。軟件是“靈魂”，靈魂有了靈性，有了可操作性，硬件就能發(fā)揮他的潛能了。
2、提升硬件設(shè)施、改良軟件支撐。
怎樣通過技術(shù)改善改造現(xiàn)有的硬件設(shè)施。切入點在哪里、如何提升?，F(xiàn)在維修資金動不了，費用怎么解決。例如：園區(qū)的智能門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)。消防聯(lián)動系統(tǒng)、污水提升泵監(jiān)控系統(tǒng)、有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。辦公環(huán)境設(shè)施的配備等問題。所有這些問題都需要一步一步的解決。假如提升了硬件設(shè)施，我們的軟件也就需要改良。沒有優(yōu)良的軟件支撐再好的硬件設(shè)施也發(fā)揮不了應有的作用.
3、找出硬件與軟件的結(jié)合點。
硬件與軟件相輔相成，怎么運作它才能達到的狀態(tài)，結(jié)合點在哪里?硬件、軟件都是可以改造改良的。想解決就能有辦法解決。問題在于解決的方案時間。上級領(lǐng)導的認同肯定。
1、從節(jié)能降耗的角度、服務(wù)標準的角度重構(gòu)設(shè)備設(shè)施的運行。
一切的經(jīng)營活動，政策法規(guī)最終都是為了增效增值。節(jié)能而不降耗仍然不能增效。節(jié)能控制有指標，維修控制有計劃，通過以往的客觀情況推斷制定一個合理的比率。節(jié)能是多方面的，精簡一些確實差勁的員工，提升培訓員工的綜合技能，推廣新型的節(jié)能產(chǎn)品，選聘專業(yè)技能公司。強化服務(wù)意識，提升服務(wù)標準，防止材料積壓浪費重構(gòu)設(shè)備設(shè)施維修運作模式，只要能夠盈利增值無論采用什么方式辦法都應該是可行的。
2、要質(zhì)的轉(zhuǎn)變不要量的堆積。
員工寧精勿濫。選聘員工進行培訓上崗，認真考核、杜絕公私不分的現(xiàn)象。不符合要求堅決不予錄用。只有切實堅持原則。吸收優(yōu)良的人力資源。組織機構(gòu)才能合情合理。工程部現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)很大程度上有量的堆積。配置也許是合乎比例的，但并沒有發(fā)揮到應有的作用。
3、學會借力壯大自己。
“力”力度、品質(zhì)、專業(yè)。借力也就是通過一些合法的經(jīng)營模式，聘任一些專業(yè)的高質(zhì)量的公司維修管理設(shè)備設(shè)施。參與管理的同時，也就增強了自己員工的技術(shù)才能。這就是榜樣的力量。但是聘任的費用應該是合理的，前提的原則是雙贏互利的，符合物業(yè)管理條例。
1、重塑“榜樣”鍛造團隊精神。
公司的綜合素質(zhì)的提高也需要員工來體現(xiàn)，員工能力的高低也就直接影響到公司的整體能力和團隊精神的建設(shè)。樹立“榜樣”為員工能力的提高樹立目標，讓員工時時刻刻不斷鞭策自己，在員工自身技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)不斷提升的的同時提高公司的服務(wù)標準。讓每個員工都抱著一個共同的目的——公司利益，至高無上，在公司發(fā)展的同時，實現(xiàn)的自身價值。
2、建立培訓計劃。
維修運行的管理是工程部的重要職責，如何確保自己的職責有效貫徹執(zhí)行。必須建立一套完整的切實可行的制度，規(guī)范與計劃。計劃是手段，規(guī)范是控制，制度是約定。有計劃才能有章可循，一切才能有條有理。找出普遍存在的環(huán)節(jié)，研究突破的接入點，然后有針對性的確實培訓的課題、順序。培訓設(shè)置應該成為一個長期堅持的工作。沒有學習就沒有進步。工程部現(xiàn)有問題就是缺乏計劃。年計劃、月計劃、日計劃。公司檢查匆忙應付，臨陣磨槍。
3、效益、效率、價值觀。
效益從哪里來，從效率中來，從價值觀中來。效率不是你處理問題時間的長短。而是你處理問題的時效。比如為客戶維修疏通下水，你確實用了極短的時間達到了通的效果與目的，然而，經(jīng)過了一天或者一個禮拜同樣的問題又出來了。反復的報修，引發(fā)客戶反感、而且人力、物力重復投入。這就是浪費。效率又能從何談起?一個員工的價值取決于他對處理問題的責任心、服務(wù)意識、技術(shù)技能的綜合素質(zhì)。優(yōu)秀的員工返修率低。客戶滿意度高。相對來說他的薪資高，公司得到的回報更多。效率是看得見的效益，價值觀是效能更是規(guī)范的導向器。品質(zhì)、專業(yè)是維修運行的關(guān)鍵。如果我們的員工都是高品質(zhì)、專業(yè)強的技術(shù)能手。我們所面對的客戶會是怎樣的反應。這難道不是一種效益嗎?把一些技術(shù)含量高的設(shè)備設(shè)施托付給專業(yè)的公司去做，不也是一種增效的手段嗎?在風險轉(zhuǎn)移的同時得到更多的實惠。
品質(zhì)提升報告篇十四
之前在柬完成的裁斷部門的品質(zhì)提升報告，在回到臺灣之後，一路上看到臺灣的設(shè)施、建設(shè)、各式輕重工業(yè)的發(fā)展(鋼材、機械、零件、電子)與臺灣人的工作方式，再再都讓我產(chǎn)生許多衝擊，因此也修正了一些想法，我們工廠應該還是有許多的。臺灣雖然沒有非常驚人的研究開發(fā)能力，但是憑藉著員工們的努力、用心與靈活調(diào)整及成本控管能力，確實讓臺灣不論是從傳產(chǎn)或到科技業(yè)，在各個領(lǐng)域中都獲得了強大的製造能力。甚而言之，如果隆鼎鞋廠能夠擁有向臺灣科技業(yè)一樣的流程規(guī)劃能力與數(shù)控能力，讓針車部門能夠?qū)Ｐ囊勒罩鴰植颗哦ǖ纳a(chǎn)計畫生產(chǎn)、當週交代的各款生產(chǎn)注意事項能確實的在當週就被上線生產(chǎn)，那麼品質(zhì)一定會有一部分的提升。
訊系統(tǒng)的情況下，一但面臨了材料不夠裁的情況，就意味了幹部必須清查相同材料所有的派工單、領(lǐng)料單，包含了這個季度的各個型體與訂單(往往得找出10數(shù)張指令表)，然後再一一計算用量是否正確、核對領(lǐng)料、發(fā)料、裁斷是否正確，這對柬埔寨員工而言的確有他的難度在。不過完成這項任務(wù)也意味著結(jié)束一個型體在前段的未清尾數(shù)，再將眼光放到針車的流程安排與成型的楦頭轉(zhuǎn)數(shù)時是否能落實上，這的確有他的效益在。
前段線上在製品數(shù)目的減少，也意味著同時間內(nèi)所需處理的款式的減少，與庫存的減少。因此對裁斷部門而言，數(shù)控能力的提升也可以提升部門品管的績效。
在柬埔寨這不是一個小問題。
然而在推動更長遠的品質(zhì)改善政策之前，我們得先回歸工廠的環(huán)境來看，我們工廠是個已經(jīng)成立、努力數(shù)十年，且穩(wěn)定獲利的公司。在人事上、管理上、觀念、企業(yè)文化與行政機制各個點上在在都有一定的觀念和路線存在。目前的品質(zhì)門檻主要是建立在各級臺、陸幹部對下的要求，與柬幹在基層的經(jīng)驗及努力，是比較偏向由上而下要求性、下推式的方式。這可以短期存在而不能夠長期自然運作。容易出現(xiàn)短期效果而時間一拉長，難免會遇到員工與幹部無法持續(xù)推動的情況。除非是從提升生產(chǎn)數(shù)控能力與改善工作現(xiàn)場環(huán)境及流程開始著手，減少管理上的疑難並專心在品質(zhì)部份工作。其實這個問題在根本上有一幾分是人力資源的問題，包含選材(規(guī)劃流程能力、現(xiàn)場管理能力)、育才(基層執(zhí)行能力)等等，甚至考核與獎懲若不能合理、有效的跟上腳步，有時也會形成幹部一人在唱獨角戲的局面。
基本上製鞋的技術(shù)，包含銀筆線、組合點、比對版、貼膠帶固定等手法，我們工廠都已有一定的水平，接下來若能在流程掌控與數(shù)控能力的方面下手用心，我想這會對品質(zhì)產(chǎn)生一定程度的幫助。個人真的希望有一天，本廠能夠成為一個皮鞋業(yè)中的臺積電，是一個像臺積電一樣穩(wěn)定可靠的合作對象，不管什麼產(chǎn)品都能成功代工，而且品質(zhì)優(yōu)良，企業(yè)文化也令人稱羨。謝謝。
品質(zhì)提升報告篇十五
物業(yè)管理作為一種服務(wù)性很強的職業(yè)，要想把這個工作做好，就必須把服務(wù)質(zhì)量提高上去，為響應公司對服務(wù)提出新的服務(wù)要求：對業(yè)主沒有一個“不”字,對服務(wù)沒有一個“等”字，高標準服務(wù)質(zhì)量，要求在二0一0年下半年服務(wù)有新的突破，制訂本方案。
一、服務(wù)的理念。
1、服務(wù)含義：
a、微笑待客。
b、精通業(yè)務(wù)上的工作。
c、對客戶態(tài)度親切友善。
d、視每一位業(yè)主(客戶)為特殊和重要的大人物。
e、邀請每一位業(yè)主(客戶)再次光臨。
f、營造溫馨的服務(wù)環(huán)境。
g、用眼神表達對業(yè)主(客戶)的關(guān)心。
2、為什么要做好服務(wù)。
1)、服務(wù)的衡量標準衡量我們服務(wù)的唯一標準是業(yè)主(客戶)是否滿意。為了讓業(yè)主滿意我們的服務(wù)，我們應樹立以下觀念：
a、沒有業(yè)主就沒有我們存在的價值，讓客戶滿意是我們存在的目的。
b、我們是一家軟件技術(shù)服務(wù)公司，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的工作也是我們賴以生存的根本。
c、業(yè)主永遠是第一位的，永遠都是對的，每一位業(yè)主(住戶)都是重要人物，每一次服務(wù)都是重要時刻。
2)、對我們工作的不足表示不滿的業(yè)主才是真正的業(yè)主。
a、對我們工作的不足表示不滿,這說明業(yè)主對我們有信心，如果解決了,對我們改進工作是個機會。
b、有抱怨，這說明業(yè)主關(guān)心我們;要是沒有業(yè)主反映了,這就說明業(yè)主對我們寒心了。
3)、對業(yè)主負責到底，讓業(yè)主百分之百滿意對業(yè)主應負責到底，不能打半點折扣，解決問題不能只解決一半。
二、服務(wù)的要求。
1、實實在在承諾，誠心誠意服務(wù)(對業(yè)主沒有一個”不”字,對服務(wù)沒有一個“等”字)。
2、說到的就得一定做到，做不到的就絕對不說，應該上門服務(wù)的就必須上門。
3、在業(yè)主面前不說不該說的話，服務(wù)禁用語：
a、非職權(quán)范圍能解決的問題，絕不能說：“我們不管”。
b、對于房屋質(zhì)量問題報修、投訴，絕不能說：“跟我們沒關(guān)系”。
c、自己不能解決的問題，絕不能說：“沒辦法解決”。
d、業(yè)主發(fā)表自己的意見和看法時，絕不能說：“隨便”。
e、業(yè)主咨詢的問題自己無法確定時，絕不能說：“不清楚”，“不知道”。
f、對業(yè)主提出報修問題，絕不能說：“等一會”，“沒時間”，“不行”
三、服務(wù)工作規(guī)范(參照《項目部運行手冊》)。
(一)、客服部。
1、客服崗位基本要求：實行首位責任制，首位接待負責落實處理，處理不了及時上報。
1)、有規(guī)范的崗位責任制度。
2)、建立住戶檔案，將項目部檔案及移交給的各種資料保存完好。
3)、管理服務(wù)人員佩戴標志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情。
4)、設(shè)有服務(wù)接待中心，公示24小時服務(wù)電話，急修半小時內(nèi)到場，其它報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有完整的報修、維修和回訪記錄。
5)、根據(jù)業(yè)主需要，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的專項服務(wù)和特約服務(wù)，公示專項服務(wù)項目和收費價格，業(yè)主需要特約服務(wù)的內(nèi)容和價格由雙方約定執(zhí)行。
6)、按有關(guān)規(guī)定公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與收費標準。
7)、每半年至少一次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見。
2、客服服務(wù)、工作規(guī)程及標準：
1)、客服人員儀容儀表：崗位形象總體要求：儀容雅潔大方，儀態(tài)規(guī)矩端莊;態(tài)度謙和，禮節(jié)周全，舉止大方，談吐文雅，神情安詳，不卑不亢。
衣領(lǐng)，發(fā)型常規(guī)大方;女士提倡化淡妝，長發(fā)應束起;外表整潔、得體，表情自然大方。
(2)上班期間按規(guī)定的穿著方式，著統(tǒng)一配發(fā)的制服及相應配飾，整套穿著;夏季女士著裙裝時，須著淺色長筒襪，襪子不得有破洞;著鞋要求前不露趾后不露跟。工作牌在左胸位置佩戴端正。
(3)上班前不吸煙不吃大蒜、洋蔥等異味食物;不染彩發(fā);女士不在指甲上涂、濃妝艷抹，不用氣味濃烈的芳香化妝品;不佩戴過多首飾、飾物。
(4)上班時不得穿休閑裝、晚裝、短褲、背心或其它奇裝異服;統(tǒng)一制服不可隨意搭配;服裝不可有污漬和汗味，不可陳舊不潔;不可翻卷袖口;制服外不顯露個人瑣碎物品，衣袋不得多裝物品，以免顯得服裝不整齊;皮鞋不釘金屬掌;禁止著拖鞋、涼鞋、休閑鞋上崗。不得蓬頭垢面或酒后當班。
2)、言行舉止：
(1)言行舉止規(guī)矩端莊，時刻保持微笑，說普通話，使用禮貌用語;說話聲調(diào)清晰自然，音量適中;坐姿站姿上身挺直;站立時雙手自然下垂放在體側(cè)，行走輕快，靠邊而行;與客人迎面相遇應主動點頭問好;同時進出門時，讓客戶先行;請人讓路說“對不起”;與人交談時集中注意力，保持眼神與對方接觸;為人指示方向時五指并攏，指向明確;接送有關(guān)文本、票據(jù)、憑證、錢款等須雙手接取或遞送;態(tài)度禮貌親切，不卑不亢。
(2)禁止有任何非職業(yè)性的舉止言行，如：哼唱、使用方言、說粗話、跳踏、手舞足蹈、閑聊、玩笑、嚼口香糖、行走溜噠、翹腿搭腳、將腿搭在座椅扶手上、盤腿、脫鞋，雙手叉腰、交叉胸前、插入衣袋或隨意亂放，兩人同行挽手搭背等等。接待客戶不東張西望，不與人爭執(zhí)，不當面餐飲、化妝，不做打哈欠、伸懶腰、挖耳掏鼻等不雅動作;不得用手指、筆桿或手中任何工具指向客人或為人指示方向。
(3)接待或與客戶道別應起身迎送，雙手互握自然置于身前;注意稱呼客人姓氏，未知姓氏前，稱呼“先生”或“女士”;暫時離開面對的客戶時，應說“請稍候”，如離開時間較長，回來后應向客戶致歉“對不起，讓您久等了”，不得一言不發(fā)就開始服務(wù);客戶來時問好，走時說“再見”、“慢走”;為客戶完成一項服務(wù)后，應主動詢問是否還有其他事需要幫助。對投訴、抱怨、反映問題，接待完成以“謝謝您的信任”、“非常抱歉，給您添麻煩了”、“我們立即安排處理”、“謝謝您的配合(理解、支持)”等作結(jié)束語，以示重視、感謝或歉意，并與對方道別。
(4)接聽電話務(wù)必在鈴響三聲前接答;以“您好，__物業(yè)”作為接聽電話的禮貌用語;應答言語文明、禮貌、簡潔，若對方電話找人，應先回答“請稍候”或“他暫時不在，需要轉(zhuǎn)告嗎?”，不允許放置電話長時間不作回復;如需問對方姓名、單位，應禮貌征詢“請問貴姓、能告訴我貴公司名稱嗎”，不可說“你是誰、干什么的”等等;通話結(jié)束，待對方掛斷后再放下電話。不可言語粗魯，如“喂、哪里、找誰、什么事、不在、不知道、沒辦法、我不管”等等;不可對話筒大聲喊叫、高聲喊人接電話或摔拍電話。
(5)上門走訪或上門與業(yè)主接洽，應先致電業(yè)主，按約定時間上門。若不需要進入住戶室內(nèi)的，可1人前往;若需要進入住戶室內(nèi)的，原則上應2人一同前往;敲門應輕扣三次或按門鈴一次，等待回應，若間隔30秒無人應答可稍重叩門三次或再按門鈴一次，不可長時間按扣或無禮的砸門拍門。主人應答或開門后，應先作自我介紹：“打擾了，我是御溪物業(yè)客服部的___(名字)。今天來拜訪您是關(guān)于__事，希望您能給予支持”，得到同意，方可繼續(xù)走回訪工作或進入室內(nèi)，就相關(guān)主題問詢對方意見和建議，并做好記錄。如果對方不愿意，不可強行闖入。若住戶家中無人，須記錄訪問時間，必要時以恰當方式留下便條。
(6)上班前盡快換好制服、打開電腦，不可在正式開班前仍拖拖拉拉辦理班前準備事務(wù);通話、交談壓低音量，不影響他人;工作時間打私人電話時間不宜過長或與來話方閑聊;手機鈴聲、對講機音量適中，使用人能聽見即可;個人手機不設(shè)置怪異鈴聲;下班后關(guān)閉自用電腦、電器電源，歸檔文稿，收拾文具，清理臺面，完成自己負責的公共衛(wèi)生工作，做好班后清理工作，與接班人員完成交接手續(xù)后方可下班。
3)、來訪接待：
對于來訪業(yè)主熱情主動的接待，實行站立、微笑服務(wù)，嚴格按照客服各項接待工作流程接待，合理安排員工接待工作，不得讓業(yè)主辦理手續(xù)時等待接待。
認真聽取客戶來意，詳細回答客戶提出的問題;對于專業(yè)性較強的問題，應先詳細記錄，咨詢相關(guān)專業(yè)人員后約定時間給予回復;對前來接洽公務(wù)人員，應請對口人員接待;對小區(qū)內(nèi)住戶、商家及單位搬家或物品搬出小區(qū)，應請客戶辦理物品放行申請，客服部開《物品出門條》，客戶持《物品出門條》經(jīng)秩管門崗核對無誤后出小區(qū)。
4)、來電接待：
認真聽取客戶來電內(nèi)容。詳細回答客戶提出的問題，對于專業(yè)性較強的問題，應先詳細記錄，咨詢相關(guān)專業(yè)人員后約定時間給予回復;對接洽公務(wù)的電話，應請對方稍等，請對口人員接聽。
(1)、接聽投訴電話應保持平和的心態(tài)，同情、理解、專心的傾聽，避免向業(yè)主表露情緒，避免與業(yè)主糾纏以往的不快，避免向業(yè)主陳述公司內(nèi)部的運作細節(jié)，對由于我們的工作或服務(wù)質(zhì)量問題給業(yè)主所帶來的不便及不滿，給予真誠的道歉，嚴禁推脫責任。
(2)、業(yè)主對于房屋質(zhì)量問題、相關(guān)設(shè)施及配套設(shè)施不到位提出投訴時，應認真做好記錄，并就有關(guān)未解決的問題進行解答，同時盡快向被投訴相關(guān)單位核實具體情況，并及時將處理意見反饋給用戶。
(3)、業(yè)主對于服務(wù)質(zhì)量提出投訴時，應認真做好記錄，并逐級匯總反饋給項目部。
5)、報修接待：
對于業(yè)主報修、投訴及遺留問題，盡量做到親臨現(xiàn)場驗證核實，對于處理情況及時跟蹤回訪，向業(yè)主及時反饋處理信息，不得等業(yè)主向我們二次反映問題。
(1)、日常報修：
c、維修完畢，工程部人員反單后，客服部根據(jù)工程維修情況及時回訪，每月進行匯總、統(tǒng)計。
(2)、保修期內(nèi)報修：
b、根據(jù)報修內(nèi)容，和業(yè)主預約維修時間，聯(lián)系施工單位及時維修;。
c、維修完畢，通知工程部人員前去驗證，客服部根據(jù)維修情況進行回訪。
(3)公共區(qū)域維修：
b、根據(jù)報修內(nèi)容，填寫《工程維修單》，及時通知工程部人員攜單及時維修服務(wù)。
品質(zhì)提升報告篇十六
今年9月是我國第43個“質(zhì)量月”。根據(jù)省市“質(zhì)量月”活動要求，臨沂市衛(wèi)生健康監(jiān)督執(zhí)法支隊圍繞“建設(shè)質(zhì)量強省、共享美好生活”的主題，走進食品企業(yè)，開展“放心消費創(chuàng)建在臨沂”集中消毒餐飲具質(zhì)量提升活動。本次“質(zhì)量月”活動，以“管理更規(guī)范、經(jīng)營更合規(guī)、消費更放心”為目標，通過標準的基礎(chǔ)性、引領(lǐng)性作用，逐漸構(gòu)建誠信消費、管理有序、監(jiān)管高效、亮標亮諾四位一體的標準市場，優(yōu)化改善消費環(huán)境。在活動現(xiàn)場，執(zhí)法人員從動員宣講、衛(wèi)生質(zhì)量培訓、質(zhì)量安全隱患排查、食品安全案例警示教育等方面入手，通過懸掛橫幅、現(xiàn)場講解、ppt演示以及發(fā)放宣傳資料等方式，向企業(yè)職工普及“質(zhì)量月”、《食品安全法》及《食品安全法實施條例》等知識，營造了全員、全過程、全方位參與“質(zhì)量月”活動的良好氛圍。
市支隊執(zhí)法人員在餐飲具集中消毒服務(wù)單位現(xiàn)場檢查生產(chǎn)用水、消毒工藝流程、工作人員健康證、消毒劑、設(shè)備、產(chǎn)品檢驗、包裝標識，以及查看重要環(huán)節(jié)、重點區(qū)域的.遠程監(jiān)控視頻等的同時，還指導企業(yè)負責人加強全面質(zhì)量管理，開展質(zhì)量提升行動，號召企業(yè)員工要依法生產(chǎn)，嚴格執(zhí)行手消毒、佩戴口罩等衛(wèi)生要求，努力提升消毒餐飲具的產(chǎn)品質(zhì)量，牢牢守護人民群眾“舌尖上的安全”。
本次活動進一步增強了企業(yè)的食品質(zhì)量主體責任意識，營造了人人追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的工作氛圍，也為我市集中消毒餐飲具行業(yè)的健康發(fā)展注入了新動力。各企業(yè)負責人紛紛表示將發(fā)揮質(zhì)量主體責任，積極參與“質(zhì)量月”主題活動，增強職工質(zhì)量意識，促進企業(yè)質(zhì)量提升。
下一步，市支隊將加大活動力度，嚴守質(zhì)量安全底線，從群眾需要出發(fā)，讓人民群眾享受“質(zhì)量月”的成果，使“質(zhì)量月”活動更加深入人心。
品質(zhì)提升報告篇十七
這是一次活動和習作聯(lián)系起來的習作練習，安排在“怎樣制作樹葉書簽”之后，有利于從讀中學寫。習作的重點是寫清楚制作過程,課前我們不妨先做一個小制作，如書簽、名信片、布娃娃、小汽車。要求記住制作的步驟，為這次習作做好準備工作。
“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。”21世紀是信息和創(chuàng)新的時代，時代呼喚創(chuàng)新人才的大量涌現(xiàn)。我們不妨采用原型啟發(fā)法，指導學生寫好這次手工制作活動。
一、出示原型，激發(fā)興趣。
人們在創(chuàng)造想象時，從其它事物中得到解決問題的啟示，從而找到解決問題的方法和途徑，這種起到啟發(fā)作用的事物叫原型。
絕大多數(shù)的創(chuàng)造發(fā)明，都是在原型的基礎(chǔ)上，通過聯(lián)想的作用，創(chuàng)造性地想象出新事物形象?？涿兰~斯認為：一切知識都是從感官知覺開始的。學生對外界刺激的注意并決定于外界刺激的正確重要與否，而往往來源于個體對事物的需要，興趣及個體的情緒狀態(tài)和精神狀態(tài)。他們的思維還處于具體形象思維占優(yōu)勢階段，巧妙地借助原型，能有效地吸引學生興趣，調(diào)動學生的積極性。
老師在課堂上，巧妙地使用演示教具，形象地出現(xiàn)在學生眼前，很容易引起他們強烈的注意力，如在教學《制作香袋》時，輔導輔導老師先展示做好的各式各樣、顏色鮮艷的香袋，學生被它們吸引住了，為教學地順利開展創(chuàng)設(shè)了情境。
二、拆裝原型，激發(fā)欲望。
好奇的心是神圣的，是科學發(fā)明的巨大的動力。居里夫人說過：“好奇是人類第一美德?！霸趯W生幼小的`心靈里，縈繞著像星星一樣多的為什么？這些大膽，奇異甚至荒誕的念頭，潛藏著難以估量的發(fā)明創(chuàng)造欲望?！碧幱谌松S金時代的學生，沒有習慣因素和思維定勢的束縛，具有比成年人更為廣闊的想象空間，他們敢于懷疑，敢于否定。輔導老師借助原型，指導學生通過解剖原型，分析構(gòu)造原型的原理，讓他們在拆裝中思索，在拆裝中醞釀創(chuàng)造的激情。
如《制作香袋》，讓學生把香袋從外到內(nèi)逐步拆卸分析，并要求每拆一步都要用筆作記號，排好順序，看看拆開的步驟是怎么樣的。拆卸完畢后，各組交流一下拆拆的過程，然后逆向操作復原，要求把拆開后的散件裝回復原，經(jīng)檢查有80%以上的小組能復原裝好。
三、模仿原型，體驗成功。
創(chuàng)造是從模仿能力的基礎(chǔ)發(fā)展起來的，人的活動一般總是先模仿后創(chuàng)造。模仿是創(chuàng)造的前提和基礎(chǔ)，創(chuàng)造又是模仿的發(fā)展。輔導輔導老師要指導學生模仿原型構(gòu)造，進行自我操作實踐。心理學家蓋茲說過：“沒有什么比成就更能增強滿足的感覺，也沒有什么東西讓每個學生能體驗成功喜悅，更能激發(fā)學生的求知欲望?！币粋€著名的心理學家說得好：“成功，是靠成功推動的?！痹诓鹧b結(jié)束后，學生頭腦中已具有較模糊的結(jié)構(gòu)原理輪廓。因此，輔導輔導老師要及時指導學生內(nèi)心創(chuàng)新暗流地涌動，給他們創(chuàng)造再表現(xiàn)自我，施展才華的天地，有意識地讓學生模仿原型進行制作。
如教學《縫制香袋》中，輔導老師發(fā)現(xiàn)有個學生手忙腳亂地捏著一根針不知從哪里下手，經(jīng)了解，這位學生平時自理能力極差，早晨起床也要別人幫助。于是輔導老師就耐心地講解難點，反復演示了幾遍。然后他大膽動手，對他放低要求，低起點、耐心指導，不斷對他取得的小成績于以肯定與表揚，最后他終于親手縫好了一個香袋，開心地笑了。
四、大膽創(chuàng)新，革新原理。
創(chuàng)新，對。
[1][2]。
品質(zhì)提升報告篇十八
重點加強安全團隊內(nèi)部管理，提升客戶直觀感受。
2、增強崗位的主動性，對認識的客戶主動打招呼，面生的'禮貌詢問、身份核實；
3、每周末下午客戶集中時段，進行安全軍事訓練，提高客戶對安全的直觀感受；
4、制作宣傳畫，在出入口擺放，引導住戶進出小區(qū)時自覺刷卡，加強人員管控；
5、定期上門統(tǒng)計出租戶信息，消除安全隱患；
6、定期開展安全日等活動，通過安全宣傳展板或dv播放進行宣傳引導；
7、編制崗位傻瓜式操作指引，強化新員工對崗位快速適應；
8、對小區(qū)地下車庫梯間加裝攝像頭，保障人員出入受控；
品質(zhì)提升報告篇十九
隨著社會的不斷發(fā)展和競爭日益激烈，企業(yè)開始注重品質(zhì)提升，而品質(zhì)提升是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。在我所在的公司，品質(zhì)提升成為了我們企業(yè)文化的重中之重。我在工作中深刻感受到品質(zhì)提升的重要性，對品質(zhì)提升心得體會有一些體會，愿與大家分享。
第二段：了解顧客需求是品質(zhì)提升的首要任務(wù)。
品質(zhì)提升必須始終圍繞顧客需求展開，只有了解顧客需求，才能制定出符合市場需求的產(chǎn)品。有一次公司組織了顧客需求調(diào)研，我們銷售人員一同參加了會議。在聽到顧客的反饋意見后，我們深感自己所生產(chǎn)產(chǎn)品與顧客需求不符之處，及時進行調(diào)整，極大地提升了顧客滿意度。
第三段：激發(fā)員工創(chuàng)新意識是品質(zhì)提升的關(guān)鍵。
企業(yè)為了獲得更高的競爭力，不斷創(chuàng)新是非常重要的。而要實現(xiàn)這一點，必須激發(fā)員工的創(chuàng)新意識。公司的管理層每年會組織一次創(chuàng)新設(shè)計大賽，鼓勵員工參與。去年我參加了這個大賽，雖然我一開始并不擅長設(shè)計，但在公司的培訓和指導下，我最終設(shè)計出了一款新產(chǎn)品，并獲得了優(yōu)勝獎。這次參賽經(jīng)歷讓我深感到激發(fā)員工創(chuàng)新意識對品質(zhì)提升的重要意義。
第四段：加強質(zhì)量監(jiān)控是品質(zhì)提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
加強質(zhì)量監(jiān)控是品質(zhì)提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，只有精益求精，做好每一個細節(jié)，才能達到更好的品質(zhì)效果。在我的工作中，我所在的生產(chǎn)部門每天都會進行嚴格的品質(zhì)檢測，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的產(chǎn)品都會進行處理，并及時跟進生產(chǎn)過程，查找原因，提高產(chǎn)品品質(zhì)。這種精益求精的工作態(tài)度，對于品質(zhì)提升的作用有目共睹。
第五段：總結(jié)。
總的來說，品質(zhì)提升是一個長期的過程，需要始終堅持。企業(yè)必須深入了解顧客的需求，鼓勵員工的創(chuàng)新意識，加強質(zhì)量監(jiān)控，才能在競爭激烈的市場中占領(lǐng)更多的市場份額，贏得更多的消費者信任。我相信在企業(yè)全員共同努力下，品質(zhì)一定會不斷提升。