透過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。制定一個(gè)明確的總結(jié)目標(biāo),明確總結(jié)的對(duì)象和范圍。閱讀這些總結(jié)范文可以啟發(fā)我們對(duì)總結(jié)的新思考,讓我們能夠更好地運(yùn)用總結(jié)的技巧和方法。
疫情食堂工作總結(jié)篇一
通過“一封信”、“倡議書”等多種形式,有針對(duì)性地開展新型冠狀病毒感染等傳染病防控知識(shí)宣傳,發(fā)布健康提示和就醫(yī)指南,科學(xué)指導(dǎo)工作人員正確認(rèn)識(shí)和預(yù)防疾病,引導(dǎo)食堂員工規(guī)范防控行為,提高自覺防控意識(shí)和能力,做好個(gè)人防護(hù),減少疫情期間不必要外出,規(guī)范佩戴口罩,盡量避免乘坐公共交通工具,不參加聚會(huì),不到人員密集的公共場所活動(dòng)。
對(duì)食堂全體人員進(jìn)行新型冠狀病毒生物學(xué)特性、傳染性、危害性、傳播方式、傳播途徑和防控知識(shí)的教育,要求員工學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的疫情防控知識(shí),并組織上崗考核。
1.制定發(fā)生員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的隔離與應(yīng)急處置措施,隔離措施和應(yīng)急交通送醫(yī)治療路線定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)系等預(yù)案。2.制定就餐過程中發(fā)現(xiàn)疑似病例和疑似食品安全事故應(yīng)急處置預(yù)案。
3.制定師生或家長針對(duì)學(xué)校餐飲安全的投訴舉報(bào)和突發(fā)輿情事件應(yīng)急處置預(yù)案。
4.按方案預(yù)案組織應(yīng)急演練,確保管理層及員工熟悉處置流程。
1.根據(jù)上級(jí)明確開學(xué)時(shí)間后,員工返校時(shí)間在學(xué)生返校前14天,屆時(shí)將通過微信平臺(tái)、電話、短信等多種方式將具體返崗時(shí)間通知到每一位員工。
2.返崗前,要持續(xù)跟蹤記錄員工身體健康狀況和外出活動(dòng)軌跡情況,全面掌握員工返崗前出行地點(diǎn)、是否乘坐過公共交通、身體狀況是否良好、是否與發(fā)熱病人有過密切接觸、是否接觸過野生動(dòng)物等情況。
3.交待返崗?fù)局凶⒁馐马?xiàng),如果選擇乘坐公共交通工具,在車上盡可能選擇靠窗的位置;在路途中尤其是在車?yán)?,盡可能避免拿下口罩吃東西;在路途中盡可能減少與他人接觸,最好保持一米以上距離。
4.來自疫情嚴(yán)重地區(qū)員工暫不返崗。
1.建立返崗員工“花名冊”,實(shí)行健康狀況“一人一檔”管理,指定專人負(fù)責(zé)與員工所在社區(qū)(村)干部核實(shí)確認(rèn),全面排查是否接觸外省及重點(diǎn)疫區(qū)歸來人員等情況。
2.嚴(yán)格落實(shí)為期14天的隔離觀察制度,食堂員工全部集中入住后勤人員集體宿舍,實(shí)行統(tǒng)一封閉管理,待確認(rèn)健康后方可上崗。3.指定專人及時(shí)發(fā)放員工所需防控物資,確??谡帧y溫計(jì)、消毒液和工作服等相關(guān)防控物資充足供應(yīng)。
嚴(yán)格按防疫需要,配備與食堂員工數(shù)量相匹配的口罩、手套、帽子、洗手液、溫度計(jì)、消毒藥械等疫情防控所需物資。
2.設(shè)置獨(dú)立的隔離間,并購置防護(hù)服、護(hù)目鏡、醫(yī)療器械等應(yīng)急裝備,做好師生和員工應(yīng)急隔離準(zhǔn)備。
3.配備與供餐量相匹配的餐用具、餐用具清洗消毒設(shè)施及保潔設(shè)施,開學(xué)前對(duì)所有餐具進(jìn)行徹底的清洗和消毒。
4.配備足夠的洗手消毒設(shè)施,張貼洗手消毒方法標(biāo)識(shí)。使用的.洗滌劑、消毒劑應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。
5.對(duì)庫存食品原料、食品添加劑等進(jìn)行徹底清查,發(fā)現(xiàn)有超過保質(zhì)期、未按保存條件貯存或出現(xiàn)霉?fàn)€、變質(zhì)等感官性狀異常的,要按照有關(guān)規(guī)定銷毀處理。6.對(duì)食堂冷藏冷凍、供水等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù),確保食堂用水安全和設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
1.全面開展食堂消毒防疫,對(duì)食品處理區(qū)和用餐場所進(jìn)行徹底規(guī)范清潔消毒,包括墻地面、設(shè)施設(shè)備、操作臺(tái)、門把手、水龍頭、空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備及排風(fēng)口等,并做好消毒記錄。
2.為降低就餐場所人員密度,防止交叉污染,視情改造符合衛(wèi)生條件的臨時(shí)就餐場所,并在就餐場所設(shè)置簡易分隔裝置。3.在餐廳等場所廣泛張貼防疫宣傳指南,引導(dǎo)師生科學(xué)預(yù)防、理性應(yīng)對(duì),增強(qiáng)對(duì)安全就餐環(huán)境和科學(xué)用餐方式的認(rèn)識(shí)。
疫情食堂工作總結(jié)篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校新冠肺炎疫情防控工作,做好2020年春季學(xué)期開學(xué)前及復(fù)學(xué)后食品安全工作,確保廣大師生生命和飲食安全,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》、《省中小學(xué)食品安全管理辦法》以及《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省市場監(jiān)管局、教育廳、公安廳〈關(guān)于組織開展學(xué)校食堂新冠肺炎疫情防控暨2020年春季學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)檢查工作的通知〉》的通知》文件要求,我局按規(guī)定及時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校食堂及托幼機(jī)構(gòu)食堂進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下:。
根據(jù)州、市局文件精神,結(jié)合我市實(shí)際,為確保此次專項(xiàng)檢查有序開展,我局召開了專題會(huì)議,對(duì)本次專項(xiàng)檢查工作做了具體的安排,明確工作任務(wù)、范圍、重點(diǎn)、要求,制定印發(fā)了《2020年春季學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)檢查工作方案》,細(xì)化了監(jiān)管措施。
一是學(xué)校在疫情期間落實(shí)食品安全防控責(zé)任情況。防控消毒物資準(zhǔn)備情況,食品加工場所及就餐場所的消毒情況等,要求消毒物資要有專間存放,不得與食物混放,嚴(yán)格落實(shí)食品從業(yè)人員的健康管理,餐飲具、就餐場所等要實(shí)行一日三次的消毒并記錄。二是重點(diǎn)學(xué)校食堂《食品經(jīng)營許可證》、食品安全管理制度落實(shí)情況、食品安全專(兼)職管理員配備情況、食品安全應(yīng)急預(yù)案、從業(yè)人員健康證、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、原料采購、食品儲(chǔ)存、加工制作、食品添加劑使用、餐用具清洗消毒、留樣及餐廚廢棄物管理等是否符合規(guī)定要求;三是督促學(xué)校對(duì)食品庫存進(jìn)行清理,要求所有散裝原輔料及食品重新進(jìn)行采購,要嚴(yán)把原料采購關(guān),落實(shí)采索證及驗(yàn)收、食品貯存及使用、從業(yè)人員崗位培訓(xùn)、設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、學(xué)生食品安全知識(shí)教育幾個(gè)方面開展自查;四是加強(qiáng)與教育部門溝通配合,對(duì)食品經(jīng)營加工場所未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的,要求盡快進(jìn)行整改;五是重點(diǎn)檢查食用發(fā)芽土豆、野生菌等行為,防范季節(jié)性食源中毒事件發(fā)生,不得制售涼菜;不得采購、貯存和使用亞硝酸鹽;六是對(duì)校園周邊200米以內(nèi)范圍的食品生產(chǎn)加工小作坊、小餐飲、食品經(jīng)營店進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。重點(diǎn)檢查食品經(jīng)營單位有無證照、是否亮照經(jīng)營,從業(yè)人員是否取得健康證餐飲具清洗消毒情況、食品進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票、有無銷售“三無”食品和假冒偽劣、過期變質(zhì)食品等違法違規(guī)行為。由于疫情期間關(guān)停營業(yè)時(shí)間較長等原因,部分食品經(jīng)營店存在少量食品過期未及時(shí)下架的問題,執(zhí)法人員本著教育為主、處罰為輔的原則,對(duì)其進(jìn)行了普法教育,要求落實(shí)主體責(zé)任,及時(shí)做好清點(diǎn)和不合格食品下架工作,著力營造安全、放心的食品消費(fèi)環(huán)境。
此次專項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人次125人次,檢查各類學(xué)校食堂34個(gè)、托幼機(jī)構(gòu)1個(gè),檢查現(xiàn)場簽訂《學(xué)校食堂食品安全監(jiān)督意見書》34份,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在突出問題或風(fēng)險(xiǎn)隱患的5個(gè)學(xué)校食堂,共下發(fā)責(zé)令整改通知書5份;校園周邊食品經(jīng)營店117戶,共下發(fā)責(zé)令整改通知書9份。通過整治,進(jìn)一步凈化校園周邊環(huán)境,使學(xué)校的食品安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
在學(xué)校食堂工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,我牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨,規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護(hù)了正常的教學(xué)秩序,受到了師生和家長的好評(píng)。下面我把自己的工作總結(jié)如下:
首先,要樹立師生服務(wù)意識(shí)。我在學(xué)校遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事,求真務(wù)實(shí),樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),工作勤勤懇懇,任勞任怨。在學(xué)校工作投入,熱心服務(wù),堅(jiān)守崗位,需要及時(shí)完成的任務(wù)加班加點(diǎn)都能完成好。為確立服務(wù)育人意識(shí),讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。
其次,要切實(shí)做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事,無論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識(shí)都不為過。
第一,嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購買原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全,對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。
第二,嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長時(shí)間,都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。
第三,嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放,炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜,堅(jiān)決不售霉變食品。
第四,嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,對(duì)消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜,實(shí)行保潔,將消毒工作落到實(shí)處。近幾年來,上級(jí)部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,合格率均在100%。
第五,嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。作為食堂操作人員,堅(jiān)持定期體檢,持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩;工作中杜絕抽煙。
總之,我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力,得到了全校師生的認(rèn)可,家長的信賴和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂工作再上新的臺(tái)階。
民以食為天”,對(duì)于走出家門的學(xué)生來說,“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,學(xué)校食堂管理工作,學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學(xué)生的身體健康,關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù),關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。所以,食堂管理工作,學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心、社會(huì)關(guān)心,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也所以從校長到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視,工作上支持,資金上保證。20xx年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過了無錫市“a”級(jí)食堂管理驗(yàn)收。我們從事食堂工作的全體人員,深感職責(zé)重大,工作重要性認(rèn)識(shí)到位,有職責(zé)心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。下頭就以下幾點(diǎn)作簡單匯報(bào):
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé),一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會(huì)實(shí)行食堂的質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督,膳管會(huì)由工會(huì)、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加,直接對(duì)校長室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià)。學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個(gè)班組,分別由學(xué)校聘請的兩名負(fù)責(zé)人為班長,分工到人,明確職責(zé),層層簽定安全職責(zé)狀,互相監(jiān)督、考核。
我們總務(wù)處每月對(duì)食堂工作人員召開一次專項(xiàng)會(huì)議,并聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會(huì)議,集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂安全職責(zé)狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》,以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等資料,做到制度健全,措施到位,管理嚴(yán)格,誰出問題誰負(fù)責(zé),為防止各項(xiàng)管理制度流于形式,把制度落到實(shí)處。一方面,食堂在組織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn),今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí),還針對(duì)部門不一樣崗位的要求,對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實(shí)施過程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣,經(jīng)過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。
現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負(fù)責(zé)人制度,由食堂廚師開出菜單,經(jīng)總務(wù)處審核,再由定點(diǎn)單位送貨,由總務(wù)處委派的專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核,然后由總務(wù)主任審批,整個(gè)過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會(huì)不定期抽查相結(jié)合。學(xué)?,F(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個(gè)品種,中、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學(xué)生的口味。所有菜價(jià)由總務(wù)處、膳管會(huì)等統(tǒng)一制定。目前,全暈2元、小暈1、5元、時(shí)令蔬菜0、5元—1、0元、湯免費(fèi)。按學(xué)校食堂的經(jīng)營理念不賺學(xué)生的錢,目前利潤控制在2、5%以內(nèi),基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購的認(rèn)識(shí),制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購,平時(shí)肉類等堅(jiān)持在質(zhì)量第一,價(jià)格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位供給。并堅(jiān)持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由總務(wù)處驗(yàn)收,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地供給,肉類為宜興瑞德公司供給,從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)學(xué)校。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位,分工到人,明確職責(zé),及時(shí)記載,總務(wù)處不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查,每月一次的安全例會(huì)和每一天的衛(wèi)生檢查,隨時(shí)理解臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和堅(jiān)持良好的個(gè)人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長加入到膳管會(huì),從而做好家長、社會(huì)的宣傳教育,平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學(xué)校今后始終要思考的問題。
疫情食堂工作總結(jié)篇三
3.進(jìn)入食堂后請先洗手,再買飯就餐。
1.選餐時(shí),戴口罩、少交流,保持距離;
2.選座時(shí),不扎堆、不對(duì)面,分散就坐;
3.就餐時(shí),專心吃、不講話,快速就餐;
4.結(jié)束時(shí),戴口罩、凈桌面,迅速離開。
1.學(xué)校如果開放多個(gè)食堂,請分區(qū)選擇食堂就餐;
2.中午易出現(xiàn)就餐高峰,請盡量錯(cuò)峰就餐,食堂合理延長供餐時(shí)間;
3.若食堂人員過于密集,為了師生的身體健康,食堂將啟動(dòng)限流措施,希望師生理解并配合。
四、就餐倡議。
1.食堂提供餐具,但歡迎師生自帶餐具;
2.如果師生有獨(dú)自辦公、生活場所,建議打包帶回用餐。
疫情食堂工作總結(jié)篇四
20xx年在餐廳工作上,我校嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理,辦好學(xué)生餐廳,并在實(shí)踐中不斷完善管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。使我校餐廳管理做到科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位。
1、建立領(lǐng)導(dǎo)小組。
學(xué)校餐廳從開辦之日起,學(xué)校就組織了強(qiáng)有力的班子對(duì)餐廳進(jìn)行科學(xué)化管理重點(diǎn)抓餐廳規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標(biāo)計(jì)劃、有重點(diǎn)、有措施,層層落實(shí)責(zé)任。
2、餐廳工作重中之重。
民以食為天,食以衛(wèi)為先,以人為本,健康第一,是學(xué)校餐廳管理工作的重中之重,我校有16000余名師生在學(xué)校餐廳就餐,餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到師生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量,直接關(guān)系學(xué)生的健康成長,關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視餐廳食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想,實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督,為全校師生提供一流的服務(wù),讓學(xué)生滿意,讓家長放心。我們在餐廳管理方面不斷探索,建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,贏得了社會(huì)的認(rèn)可。
二、建立健全管理制度,加強(qiáng)學(xué)校膳食管理。
1、健全規(guī)章制度。
健全的規(guī)章制度,是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ),餐廳管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎(chǔ)上,學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》,建立健全各崗位職責(zé),各崗位管理制度,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。
2、強(qiáng)化流程管理。
進(jìn)貨、倉儲(chǔ)、加工、出售是餐廳操作的主要流程,必須強(qiáng)化管理。在這一過程中,我們注意把好“三關(guān)”:第一關(guān)是把好進(jìn)貨,我們餐廳主要原料、輔料均采用定點(diǎn)、合同制進(jìn)貨,合同中有明確的質(zhì)量要求,附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)家庭住址、聯(lián)系方式,每天由廚師長負(fù)責(zé)驗(yàn)貨,采取看(生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報(bào)告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進(jìn)貨關(guān),對(duì)易引發(fā)食物中毒的四季豆、土豆、春夏蓮花白等少買或不買;凡遇“五一”、“十一”等大假返校,假前余下的作料等要全面更換;餐廳進(jìn)貨必須由餐廳驗(yàn)收,并作好進(jìn)貨入庫登記。建立了購物索證、報(bào)告資料。第二關(guān),加工嚴(yán)格按操作規(guī)程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時(shí)以上,去留農(nóng)藥或菜蟲等,加工時(shí)不重復(fù)使用油料,加工儲(chǔ)藏場所無關(guān)人員不得進(jìn)出,除做好留樣外,每餐由一名餐廳工人提前就餐,記錄食后反映,讓試嘗成為一道工序。第三關(guān),食品分餐關(guān),食品分餐,嚴(yán)格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”:一防食物酸變,腐爛,變質(zhì)及污染食品,一旦發(fā)現(xiàn),立即嚴(yán)厲處罰。二防他人投毒,在食品衛(wèi)生管理中,餐廳管理人員對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入餐廳,從時(shí)間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。三防疾病流行傳染,堅(jiān)持每餐餐具專人操作,采用藥物消毒,并做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,切斷傳染源,保證師生健康。
3、建立監(jiān)督機(jī)制。
為了加大對(duì)餐廳食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,成立了管理機(jī)構(gòu),組建了餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)餐廳日常管理工作,檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和餐廳檔案。學(xué)校餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)餐廳工作情況進(jìn)行抽查,還在師生開展民議測評(píng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,不定期請防疫部門對(duì)餐廳進(jìn)行檢查指導(dǎo)。形成了管理部門、教師、學(xué)生,對(duì)學(xué)校餐廳管理全方位監(jiān)督,起到了積極作用。
三、提高從業(yè)人員素質(zhì),樹立服務(wù)意識(shí)。
1、嚴(yán)格用工制度。
餐廳從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同,明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)以及工資待遇等,在選聘員工時(shí),學(xué)校注重思想政治素質(zhì),業(yè)務(wù)技術(shù)能力,事業(yè)責(zé)任心,組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的餐廳飲食從業(yè)人員隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì)。
上崗前員工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí),堅(jiān)持每周召開餐廳管理人員會(huì)議,每個(gè)月餐廳從業(yè)人員人自主學(xué)習(xí)三小時(shí)以上。對(duì)新進(jìn)人員個(gè)人健康檢查,對(duì)未體檢的不能上崗,對(duì)身體不合格堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,不穿工作服的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,并建立個(gè)人檔案資料,通過崗前培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了從業(yè)人員的素質(zhì),深化了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平和質(zhì)量,滿足了師生的需求,為學(xué)校的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保證。
四、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。
利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入餐廳有提示語“餐廳重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,餐廳供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡龋槍?duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
五、關(guān)注細(xì)節(jié),持之以恒。
飲食是一個(gè)值得全民關(guān)注的問題,我餐廳的餐具消毒工作及菜肴留樣、健康證的管理、采購索證、食物驗(yàn)收每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān),杜絕事故的發(fā)生。嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位師生的身體健康。在此期間在我餐廳用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。結(jié)合餐廳實(shí)際,想方設(shè)法給消費(fèi)者提供一個(gè)舒適放心的消費(fèi)環(huán)境,餐廳自然是離不開飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的餐廳這是至關(guān)重要的。作為管理方更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我們餐廳的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。為整個(gè)院校的后勤工作起到了保駕護(hù)航的作用,我們將“百尺桿頭,更進(jìn)一步”,創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌。
疫情食堂工作總結(jié)篇五
自大朗鎮(zhèn)“12·13”涉疫事件發(fā)生以來,水平村深入貫徹落實(shí)中央、省委、市委、鎮(zhèn)委關(guān)于新冠肺炎疫情防控決策和工作要求,積極響應(yīng),全面動(dòng)員部署安排,統(tǒng)籌做好轄區(qū)內(nèi)全員核酸檢測,全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。
一、提高政治站位。
12月13日,在大朗鎮(zhèn)對(duì)省外涉疫地區(qū)返莞人員核酸檢測檢測中,排查發(fā)現(xiàn)2例新冠肺炎無癥狀感染者后,晚上21:00,水平村立即召開新冠疫情防控工作會(huì)議,緊急部署全員核酸檢測工作,動(dòng)員全體工作人員進(jìn)入戰(zhàn)役狀態(tài),迅速落實(shí)人員分配、場地選址布置、物資供應(yīng)運(yùn)送、后勤保障提供等重點(diǎn)任務(wù)。23:45分,水平村第一輪全員核酸檢測正式開始,直到12月28日,水平村共開展八輪全員核酸檢測工作。
在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,水平村上下一心,攻堅(jiān)克難,一個(gè)個(gè)最美的“逆行者”努力成為群眾危難時(shí)刻的貼心人主心骨,醫(yī)護(hù)人員、公安民警、黨員干部、基層防疫工作者,環(huán)衛(wèi)工人、志愿者等,以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命,以擔(dān)當(dāng)作為給黨旗增輝添彩,為堅(jiān)決打贏這場疫情防控狙擊戰(zhàn)增添了一道又一道靚麗風(fēng)景線。
二、落實(shí)保障服務(wù)。
水平村高度重視封控管控區(qū)的人員以及轄區(qū)內(nèi)所有居家隔離的群眾,安排專人實(shí)時(shí)掌握居家隔離人員生活情況,全面做好區(qū)域內(nèi)核酸檢測、人員健康監(jiān)測工作,及時(shí)做好居家隔離人員生活用品采買和垃圾清運(yùn)等工作,為隔離群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,讓他們感受黨和政府的人文關(guān)懷。
為居家隔離人員派發(fā)生活物資。
為困難家庭、獨(dú)居老人派發(fā)生活物資。
三、社會(huì)各界捐贈(zèng)。
自疫情發(fā)生以來,社會(huì)各界愛心企業(yè)、熱心人士充分履行社會(huì)責(zé)任,發(fā)揚(yáng)扶危濟(jì)困的優(yōu)良傳統(tǒng),積極參與到抗擊疫情公益捐贈(zèng)等活動(dòng)中,向戰(zhàn)“役”一線工作者表達(dá)謝意與敬意。
水平村疫情防控期間愛心企業(yè)、熱心人士名單:麥烤士食品科技有限公司、廣東永生醫(yī)療科技有限公司、東莞市農(nóng)村商業(yè)銀行、廣東以諾通訊有限公司、哆哆科技東莞分公司、深圳市冠豐源商貿(mào)有限公司、鄺永勇(鎮(zhèn)人大代表)。
四、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。
為做好疫情防控工作,切實(shí)保障人民群眾生命健康和社會(huì)穩(wěn)定,水平村采用多種形式開展社會(huì)宣傳。一方面,利用流動(dòng)宣傳車、廣播、大喇叭、移動(dòng)音響、橫幅在村主要道路、文化廣場、農(nóng)貿(mào)市場、公園等場所循環(huán)播放戴口罩的重要性及當(dāng)前疫情的嚴(yán)峻性,不間斷循環(huán)播放防控知識(shí),并鼓勵(lì)市民積極配合防疫工作,提高市民疫情防控意識(shí),提升自我保護(hù)能力;另一方面,利用利用微信群、微信公眾號(hào)平臺(tái)及時(shí)廣泛轉(zhuǎn)發(fā)疫情提示信息,刊發(fā)科普常識(shí),深入宣傳新冠肺炎的傳播途徑、癥狀、防范知識(shí)和措施,引導(dǎo)群眾消除恐慌心理,保持平和心態(tài),以科學(xué)方式做好防控。
五、致敬抗疫一線人員。
山河無恙,人民安康。疫情終將過去,靜候春暖花開,在此,感謝每一位堅(jiān)守崗位、奮戰(zhàn)一線的醫(yī)護(hù)人員、公安民警、黨員干部、基層防疫工作者,環(huán)衛(wèi)工人、志愿者,你們辛苦了,向你們致敬!
當(dāng)前,疫情防控仍處于關(guān)鍵期,仍需繼續(xù)做好疫情防控工作。接下來,水平村將緊緊圍繞在以習(xí)近平同志為核心的黨中央領(lǐng)導(dǎo),在省委、市委、鎮(zhèn)委指揮部的指揮下,以更堅(jiān)定的信心、更頑強(qiáng)的意志、更果斷的措施,堅(jiān)決打贏疫情防控狙擊戰(zhàn),保障人民群眾生命安全和身體健康,共同守衛(wèi)我們的美麗家園。
疫情食堂工作總結(jié)篇六
學(xué)校食堂新冠肺炎疫情防控工作制度為切實(shí)做好疫情防控,確保春季開學(xué)工作平穩(wěn)有序,根據(jù)上級(jí)有關(guān)新冠肺炎疫情防控的要求,特制定本工作制度。
一、從業(yè)人員健康篩查及管理(一)嚴(yán)格從業(yè)人員健康管理,落實(shí)從業(yè)人員健康體檢制度和晨檢、午檢制度,加強(qiáng)從業(yè)人員體溫監(jiān)測,避免患病及感染者上崗。
(二)做好從業(yè)人員食品安全及防疫知識(shí)培訓(xùn),并組織進(jìn)行考核。
(三)做好食堂及從業(yè)人員宿舍清掃、消毒工作。
(四)做好從業(yè)人員口罩、工作服、手套等個(gè)人防護(hù)用品的保障。
(五)強(qiáng)化配送人員健康監(jiān)測、洗手消毒和配送設(shè)施的清洗消毒,配送人員配送時(shí)佩戴符合要求的口罩、手套。
二、原料控制與加工(一)與有合法資質(zhì)的供貨者簽訂協(xié)議,明確雙方責(zé)任和義務(wù)。
(二)制定原料采購控制清單,除原禁止使用的原料外,不采購來源不明的家禽家畜或海鮮等,嚴(yán)禁采購食用野生動(dòng)物,嚴(yán)禁在學(xué)校食堂、廚房飼養(yǎng)和宰殺禽畜。
(三)健全原材料驗(yàn)收流程,嚴(yán)格食品及原料進(jìn)貨渠道,做好索證索票、收貨查驗(yàn)、臺(tái)賬登記、按要求儲(chǔ)存等工作。
(四)原料運(yùn)輸車輛應(yīng)具備相關(guān)溫度、濕度及分隔功能,車輛及運(yùn)輸容器定期清洗、消毒。
準(zhǔn)備帶篩網(wǎng)存放架,避免半成品污染。
(六)嚴(yán)格食品加工制作過程控制,工用具、容器區(qū)分使用,烹飪燒熟煮透,供餐送餐溫控和防護(hù)措施到位。
三、設(shè)施設(shè)備清洗消毒及環(huán)境清掃(一)開學(xué)前組織一次大清掃,進(jìn)行一次徹底消毒。開學(xué)后加強(qiáng)日常預(yù)防性消毒并建立臺(tái)賬。
(二)準(zhǔn)備酒精、84消毒液、洗手液等,保障消毒設(shè)備、保潔設(shè)備數(shù)量足夠。
(三)嚴(yán)格清潔校內(nèi)餐飲服務(wù)場所,按要求對(duì)工用具、容器、餐飲具進(jìn)行清洗消毒、保潔到位。
(四)做好有害生物防治工作。
四、供水管理(一)做好供水設(shè)施(自備水源、二次供水設(shè)施、食堂蓄水池、飲水機(jī)等)清潔、消毒工作。
(二)通過自備水源、二次供水設(shè)施提供的學(xué)生生活飲用水必須檢測合格后才能使用。
五、分餐用餐建議選擇以下四種供餐方式:
(四)由食堂供餐改為集體用餐,配送單位配餐至教室、辦公室就餐。學(xué)校會(huì)議或活動(dòng)不得舉行群體性聚餐。
疫情食堂工作總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了?;仡欉^去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚(yáng)長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
今年以來,我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,使家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及家的吃喝等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項(xiàng)管理的同時(shí),還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。
我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個(gè)品種以上,副食也在四個(gè)以上,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。為了做好這項(xiàng)工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受家的監(jiān)督。
我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對(duì)廣干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。
協(xié)調(diào)梳穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系,對(duì)上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,求同存小異。要嚴(yán)守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作。
1、要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我毛司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實(shí)際上是一個(gè)問題、群眾觀點(diǎn)問題。因此,我們在思想認(rèn)識(shí)上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、要不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個(gè)滿意率。圍繞一個(gè)中心,就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實(shí)事。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的.橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。達(dá)到四個(gè)滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較提高,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果。
當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)??傊?,食堂工作正在日漸步入正?;?guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
疫情食堂工作總結(jié)篇八
在學(xué)校食堂工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,牢固確立了“服務(wù)育人”的宗旨,規(guī)范了食堂的安全衛(wèi)生工作,保障了師生的生活需要和身體健康,維護(hù)了正常的教學(xué)秩序,受到老師、學(xué)生和家長的高度贊揚(yáng)?,F(xiàn)在我將我的工作總結(jié)如下:
每餐烹飪的食物應(yīng)從烹飪室移至餐飲室進(jìn)行隔離和儲(chǔ)存。廚師在出售食物前必須洗手、再次消毒并戴上口罩。食堂應(yīng)將過夜食品放入冰箱,堅(jiān)決不出售發(fā)霉食品。餐具和農(nóng)作物容器的清洗消毒,消毒后的物品用沸水清洗,用潔滅凈等清洗劑進(jìn)行化學(xué)消毒,然后在蒸汽柜中蒸30分鐘以上,大的物品在鍋中煮30分鐘以上,這既是物理消毒。然后進(jìn)入消毒室和消毒柜,進(jìn)行清潔和消毒工作。近年來,上級(jí)部門對(duì)我校食堂的餐具消毒衛(wèi)生情況進(jìn)行了每次檢查,合格率為100%,食堂操作工,堅(jiān)持定期體檢,持證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣,勤剪頭發(fā)、勤剪指甲、勤洗衣服、勤換工作服、上班前洗手消毒、穿工作服、戴工作帽、上班;賣飯要帶口罩;;工作時(shí)禁止吸煙總之,我在學(xué)校食堂為學(xué)校的健康快速發(fā)展做出了自己的努力,得到了全體師生的認(rèn)可,家長的信任,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷創(chuàng)新,更多地接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),把學(xué)校食堂工作提高到一個(gè)新的水平。
疫情食堂工作總結(jié)篇九
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校新冠肺炎肺炎疫情的防治,做好2020年春季學(xué)期開學(xué)前和復(fù)學(xué)后的食品安全工作,確保師生生命和食品安全,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》、《省中小學(xué)食品安全管理辦法》和《轉(zhuǎn)發(fā)省市場監(jiān)督局、教育廳、公安廳》〈關(guān)于組織學(xué)校食堂新冠肺炎疫情防治和2020年春季學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)檢查的通知〉根據(jù)《通知》文件規(guī)定及時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校食堂和幼兒園食堂進(jìn)行全面監(jiān)督檢查。現(xiàn)將檢查總結(jié)如下:。
根據(jù)國家和市局文件精神,結(jié)合我市實(shí)際情況,為確保專項(xiàng)檢查有序開展,我局召開專題會(huì)議,對(duì)專項(xiàng)檢查工作進(jìn)行了具體安排,明確了工作任務(wù)、范圍、重點(diǎn)和要求,制定并發(fā)布了《2020年春季學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)檢查工作方案》,細(xì)化了監(jiān)管措施。
品經(jīng)營加工場所未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的,要求盡快進(jìn)行整改;五是重點(diǎn)檢查食用發(fā)芽土豆、野生菌等行為,防范季節(jié)性食源中毒事件發(fā)生,不得制售涼菜;不得采購、貯存和使用亞硝酸鹽;六是對(duì)校園周邊200米以內(nèi)范圍的食品生產(chǎn)加工小作坊、小餐飲、食品經(jīng)營店進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。重點(diǎn)檢查食品經(jīng)營單位有無證照、是否亮照經(jīng)營,從業(yè)人員是否取得健康證餐飲具清洗消毒情況、食品進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票、有無銷售“三無”食品和假冒偽劣、過期變質(zhì)食品等違法違規(guī)行為。由于疫情期間關(guān)停營業(yè)時(shí)間較長等原因,部分食品經(jīng)營店存在少量食品過期未及時(shí)下架的問題,執(zhí)法人員本著教育為主、處罰為輔的原則,對(duì)其進(jìn)行了普法教育,要求落實(shí)主體責(zé)任,及時(shí)做好清點(diǎn)和不合格食品下架工作,著力營造安全、放心的食品消費(fèi)環(huán)境。
此次專項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人次125人次,檢查各類學(xué)校食堂34個(gè)、托幼機(jī)構(gòu)1個(gè),檢查現(xiàn)場簽訂《學(xué)校食堂食品安全監(jiān)督意見書》34份,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在突出問題或風(fēng)險(xiǎn)隱患的5個(gè)學(xué)校食堂,共下發(fā)責(zé)令整改通知書5份;校園周邊食品經(jīng)營店117戶,共下發(fā)責(zé)令整改通知書9份。通過整治,進(jìn)一步凈化校園周邊環(huán)境,使學(xué)校的食品安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
疫情食堂工作總結(jié)篇十
一年來我能夠在食堂管理員崗位上認(rèn)真完成自身的工作,畢竟這項(xiàng)工作的完成與領(lǐng)導(dǎo)和同事們在工作中的支持是分不開的,而且我也能夠重視師生們在學(xué)校食堂用餐的感受并及時(shí)采納相應(yīng)的意見,對(duì)于食堂的發(fā)展來說需要傾注不少的精力才能夠較好地完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)我在這一年擔(dān)任食堂管理員的表現(xiàn)進(jìn)行工作總結(jié)。
及時(shí)做好食材的采購以及儲(chǔ)存方面的工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開餐并讓師生們享受到食堂的菜肴是很重要的,選擇從事食堂管理員工作就要肩負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任才行,因此我能夠根據(jù)食材的消耗狀況及時(shí)安排人員進(jìn)行采購,在采購的過程中保障食材的新鮮與安全性并做好成本的控制,由于每次都是大批量采購的緣故從而能夠得到供貨商的優(yōu)惠,另外根據(jù)食材的性質(zhì)也要做好相應(yīng)的儲(chǔ)存才不會(huì)出現(xiàn)變質(zhì)的狀況,若是因?yàn)閮?chǔ)存不善導(dǎo)致食材出現(xiàn)腐壞的狀況則是種很大的浪費(fèi),為了避免這種狀況的出現(xiàn)導(dǎo)致我在工作中傾注了不少精力。
在師生們用餐結(jié)束以后對(duì)食堂區(qū)域進(jìn)行清掃,及時(shí)清理食堂區(qū)域的垃圾從而營造出干凈整潔的環(huán)境是很重要的,尤其是對(duì)于學(xué)校食堂這種重要區(qū)域來說更要保證環(huán)境衛(wèi)生才行,在我看來食堂的菜肴在味道上可以比不上校外的餐館,但是在衛(wèi)生安全方面必須要有所保障才能夠讓學(xué)生和學(xué)生家長對(duì)食堂感到放心,而我要做的就是建立這方面的信譽(yù)并在后續(xù)的工作中讓學(xué)生和老師相信食堂的衛(wèi)生安全,因此我會(huì)加強(qiáng)對(duì)食堂的后廚的監(jiān)管力度并查看是否有員工在工作中存在不規(guī)范操作。
注重收集學(xué)生們對(duì)食堂的意見并及時(shí)進(jìn)行整改,為了讓學(xué)生們盡量在食堂用餐導(dǎo)致我在工作中花費(fèi)了不少精力,一方面我在價(jià)格方面進(jìn)行了優(yōu)惠并在食堂各處免費(fèi)提供打包的餐盒,這樣的話學(xué)生們也能夠在打飯以后選擇在食堂或者宿舍吃,在場地上有所選擇以后自然能夠滿足很多學(xué)生的需求,而且食堂也會(huì)在菜肴方面推出更多樣式并盡量讓學(xué)生們感到滿意。另一方面則是延長食堂開放的時(shí)間從而保障學(xué)生們在肚子餓的時(shí)候能夠直接用餐,尤其是在晚自習(xí)結(jié)束前的半個(gè)小時(shí)會(huì)加班加點(diǎn)制作宵夜來供應(yīng)學(xué)生們的需求。
承包學(xué)校食堂自然要通過工作中的努力讓老師和學(xué)生們感到滿意才行,而我也會(huì)繼續(xù)改進(jìn)自身的工作并爭取在下一年度做得更好,肩負(fù)著校領(lǐng)導(dǎo)和師生們的信任自然要對(duì)待工作更加嚴(yán)格才行。
疫情食堂工作總結(jié)篇十一
忙忙碌碌的20xx年已經(jīng)過去,在此之際,我將我一年工作向領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)總結(jié):
食堂工作看似簡單,無非是買買菜、做做飯,但是在實(shí)際工作中卻是比較復(fù)雜的過程。公司現(xiàn)有近20人在食堂吃飯,所謂眾口難調(diào),有愛吃咸的、有愛吃甜的,有喜葷的、也有喜素的等等;不僅如此還要合理膳食,均衡營養(yǎng);更重要的一點(diǎn),公司為每位員工制定了6元的午餐標(biāo)準(zhǔn),還要在保質(zhì)保量的情況下合理控制成本。為此,我做了以下工作:
1、因?yàn)楣镜攸c(diǎn)偏僻,周圍菜市場比較小,菜品不豐富、價(jià)格還比一般菜市場貴,所以每天下午從市里的菜市場采購第二天所需的原材料。
2、合理搭配每天的菜肴和一周菜肴。每天保證2-3個(gè)菜品,葷素搭配,營養(yǎng)均衡;一周內(nèi)的菜品不重復(fù),燉肉、熬魚等每周保證至少一次,讓員工感覺到在公司能吃的好。
3、合理控制每天菜量,保證每個(gè)員工都能吃的飽,還盡量避免過多剩余,減少浪費(fèi)。
4、注重食堂衛(wèi)生,首先保證蔬菜、肉、魚等原料的新鮮,除土豆、白菜等可長期儲(chǔ)存的蔬菜外,一般不長期儲(chǔ)存。副食調(diào)料等根據(jù)用量,每月采購一次,爭取做到當(dāng)月購買當(dāng)月用完。每天使用的餐具、廚具等做到當(dāng)日清潔完畢。
5、有些員工對(duì)海鮮、韭菜等忌口,每當(dāng)做這幾種菜的時(shí)候,再單獨(dú)為他們開小灶。
通過一年多的工作,我對(duì)在公司吃飯的員工的口味有了許多了解??吹酱蠹覍?duì)我的飯菜都是比較滿意,我也感到非常高興,證明我的心思沒有白費(fèi),這也是大家對(duì)我工作的一個(gè)肯定。
這一年來的后勤工作主要包括:
1、每周打掃一次經(jīng)理室衛(wèi)生,經(jīng)理室衛(wèi)生打掃相對(duì)比較簡單,一般就是把垃圾倒掉,打掃地面,擦擦桌椅。經(jīng)理日常工作比較繁忙,為了不打擾領(lǐng)導(dǎo)辦公,我一般把打掃工作安排在經(jīng)理外出辦事或者出差的時(shí)候完成。這時(shí),有人就說我傻,經(jīng)理不在工作做了也是白做,我卻不這么認(rèn)為,做工作不是為了給別人看的,工作做了和不做永遠(yuǎn)都是不一樣的,領(lǐng)導(dǎo)回到公司后能看到一個(gè)干凈整潔的環(huán)境,我的努力就沒有白白付出。
2、每周打掃一次廁所衛(wèi)生,每個(gè)月給廁所做一次大掃除的打掃。打掃廁所衛(wèi)生一般都是比較令人頭疼的事情,尤其公司的廁所衛(wèi)生更難做,公司人多、廁所利用率高,幾天就臟亂不堪,尤其是便盆、洗手盆等地方更是不易清洗,每次清潔都要費(fèi)很大力氣才能弄干凈。
總之,食堂、后勤等工作雖然是都是最基礎(chǔ)、最不起眼的工作,但同樣也是一個(gè)公司內(nèi)不可缺少的工作,能為大家打造一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓大家吃上可口的飯菜,在生活上沒有后顧之憂,才能更好的投入到工作中去。
20xx年已然過去,20xx年已經(jīng)到來,在此我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一年來工作的支持與幫助,在新的一年我將繼續(xù)努力工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
疫情食堂工作總結(jié)篇十二
食堂管理作為后勤工作重點(diǎn)之一,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競爭機(jī)制,提高勞動(dòng)效率,更好地為師生服務(wù),這是我們食堂管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理
學(xué)校成立食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:孟祥忠
副組長:孫海峰
組 員:姜 偉 隋吉東 王東霞 彭云華 各班班主任
(1)我校食堂于 年建成使用,建筑面積:約500平方米,房間設(shè)施齊全,所用燃料為丙烷。人員培訓(xùn)上崗人數(shù)9人,就餐人數(shù)約900人。學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:孟祥忠,副組長:孫海峰,管理員:姜偉,工作人員:黃明章、吳美杰、于淑英、李波、周立群、劉淑春、張敏、單麗芬。
(2)伙食部所有成員實(shí)行聘用制。年度開始,食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其進(jìn)行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實(shí)工作,在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的中途解聘。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時(shí)停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實(shí):我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
(一)嚴(yán)格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué)工作,后勤管理的宗旨是堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學(xué)校工作的正常開展,為此,我們特制訂了一些例的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時(shí)間
2、勞動(dòng)管理:
(1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架、打架。
(2)出售飯菜及其他食品一律不準(zhǔn)收現(xiàn)金,違犯一次,收一罰十,并點(diǎn)名批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重者,勸其離崗。
(3)職工內(nèi)部來客就餐者,一律先買票后拿飯菜。
(4)要節(jié)約水電,做到人走燈滅,水用即關(guān),違犯一次,罰當(dāng)事者2元。
(5)按規(guī)定時(shí)間上交各種票證。如不按時(shí)上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發(fā)現(xiàn)私留或轉(zhuǎn)賣票證發(fā)現(xiàn)一次,立即辭退。
(6)專人負(fù)責(zé)鍋爐房,按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進(jìn)行檢測。不得擅離崗位,不違規(guī)操作,否則,鍋爐房所造成的一切責(zé)任事故均有當(dāng)事人承擔(dān)。
3、其它:
(1)炊事人員不準(zhǔn)在伙食部喝酒、吃特殊飯。
(2)不得違犯操作規(guī)程,無故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分,直至勸其離崗。
(二)加強(qiáng)衛(wèi)生管理,增強(qiáng)憂患意識(shí)。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周召開民主生活會(huì),做到警鐘長鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時(shí)間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用。
5、開飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉。
6、設(shè)立衛(wèi)生達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對(duì)照評(píng)比。經(jīng)學(xué)期評(píng)比合格者,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)嚴(yán)格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機(jī)制,才能確保制度的純粹性、真實(shí)性,也才能吸引更多的家長了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來路不明菜。凡因此而造成后果的,除承擔(dān)一切責(zé)任外,還將勸其離崗。
2、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
3、有會(huì)計(jì)和出納負(fù)責(zé)成本核算,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,節(jié)余不超過8%(節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內(nèi)的正常開支),以確保師生的伙食,凡對(duì)有意抬高菜價(jià)而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗。
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。 另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來一定的困難。但是,任何一項(xiàng)工作都有它有利的'一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會(huì)變得得心應(yīng)手。所以,我堅(jiān)信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會(huì)越搞越興旺發(fā)達(dá)。
疫情食堂工作總結(jié)篇十三
20xx年度,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,膳食部全體員工上下一心,抓管理,促質(zhì)量、保成本,克服了物價(jià)和人員工資大幅度上漲等不利條件,在保障食品安全和營養(yǎng)搭配的前提下,提高了運(yùn)動(dòng)隊(duì)的就餐質(zhì)量,完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下:
首先,膳食部在保證運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練需求的前提下,注意膳食營養(yǎng)的合理搭配,葷素配合,盡量使用應(yīng)季的蔬菜水果,這樣即控制了成本,又保證了運(yùn)動(dòng)員的營養(yǎng)需求。
其次,努力提高廚師的技術(shù)水平,嚴(yán)格要求菜品的質(zhì)量,提倡用普通的食材進(jìn)行精加工,提高菜品的口味,廚師盡可能變換花樣和做法,把普通的食材做的不普通。今年,根據(jù)學(xué)校餐飲任務(wù)的特點(diǎn),我們推出了燜爐燒烤系列、柴鍋燉魚、等農(nóng)家菜,并發(fā)展了撒拉爾羊排、烤寸骨、牛肉拉面、刀削面等特色菜肴和面食,受到校領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)動(dòng)員的好評(píng)。
今年以來市場的原材料價(jià)格大幅度上漲,給伙食的改善和調(diào)節(jié)帶來了很大的困難。但我們本著為運(yùn)動(dòng)員、教練員及職工提供的伙食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不降低想法,積極出主意、想辦法。為此,我們加大了成本控制力度。
首先,在食品采購倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)堅(jiān)持貨比三家原則,在質(zhì)量一致的前提下,挑選價(jià)格最低的優(yōu)秀供貨商提供貨物配送,節(jié)省采購成本。貨物入庫后,采取定期核庫,先進(jìn)先出原則,杜絕由于超出保質(zhì)期而造成的浪費(fèi)。同時(shí),倉庫定期進(jìn)行防鼠殺蟲,杜絕食品污染。
其次,在食品加工環(huán)節(jié),在保證食品安全衛(wèi)生的前提下,對(duì)食品原材料進(jìn)行深加工,利用邊角料進(jìn)行二次加工,制作成美味的食品,杜絕在食品加工環(huán)節(jié)的浪費(fèi)。
三是在食品制作環(huán)節(jié)中,保證菜品質(zhì)量的前提下,開展節(jié)油、節(jié)鹽工作,即減少有害物質(zhì)或超量營養(yǎng)的攝入,吃的健康,又節(jié)省了開支。
四是減少每天剩飯菜的浪費(fèi),為確保這項(xiàng)工作,我們一是對(duì)每天的就餐人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)統(tǒng)計(jì)的規(guī)律,制作相應(yīng)的菜品數(shù)量,杜絕超量制作造成的浪費(fèi),二是對(duì)部分菜品采取做一半,留一半的辦法,剩下的半成品在就餐人員多,菜不夠時(shí)再行制作,爭取杜絕由于剩菜所造成的浪費(fèi)。在食品售賣環(huán)節(jié)本著吃多少,拿多少,打多少的原則,鼓勵(lì)運(yùn)動(dòng)員多次取餐,減少由于吃不完而出現(xiàn)的浪費(fèi)。
最后,我們加強(qiáng)了對(duì)各班組每周食譜的制定要求,要求各班組在每周末編制下周食譜,在編制過程中,既要考慮到運(yùn)動(dòng)員體能需求、營養(yǎng)需求,又要考慮色、香、味,各班組在制定食譜時(shí),還要考慮到原材料的成本,在此基礎(chǔ)上,各班組都做了大量的工作,特別是班組長及骨干。正是因?yàn)橛腥w員工上下一致的努力,才能得到運(yùn)動(dòng)員、教練員、職工的認(rèn)可,才能保證我們部門今年較圓滿順利的完成學(xué)校交給的任務(wù)。
我們要求采購人員必須從合法商家處購買原料,避免從黑市或不法商販?zhǔn)掷锊少徥称吩?,?jiān)持索證制度,從而保證原料的衛(wèi)生,質(zhì)量優(yōu)異、可靠。在加工階段我們要求員工必須按衛(wèi)生操作程序和標(biāo)準(zhǔn)來運(yùn)行,讓員工在工作中樹立高度的衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。較好地堅(jiān)持了食品留樣制度。正是部門上下對(duì)衛(wèi)生安全工作的重視,全年沒有發(fā)生一起食品安全事故。
1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況:根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表,截止20xx年10月20日,膳食部完成本年度承包指標(biāo),收支平衡,略有盈余。其中,膳食部對(duì)外創(chuàng)收27萬元。
2、菜品質(zhì)量:根據(jù)本年度人力資源部對(duì)菜品質(zhì)量的考核評(píng)定,就餐者對(duì)膳食部的菜品質(zhì)量基本滿意。
3、根據(jù)膳食部的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和菜品滿意度的考核結(jié)果,20xx年度,膳食部運(yùn)行狀況良好,在保證菜品質(zhì)量的前提下,完成了年度經(jīng)濟(jì)承包指標(biāo),收支平衡,略有盈余。
根據(jù)20xx年,我們還要重點(diǎn)做好以下幾方面:
一、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,努力提高廚師的技術(shù)水平,提高菜品質(zhì)量。
二、加大成本控制力度,杜絕浪費(fèi)。
膳食部圓滿完成了20xx年的工作任務(wù)。下一年度,我們會(huì)不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好伙食質(zhì)量,保證食品安全,積極推出隊(duì)員、教練及職工喜歡的新菜點(diǎn),為我們就餐者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
疫情食堂工作總結(jié)篇十四
出納:
1、出納從采購、保管或直接取得原始憑證(水電費(fèi)、工資等)并進(jìn)行審核。
2、依據(jù)審核無誤的原始憑證,按照食堂核算辦法編制記帳憑證。
3、出納依據(jù)記帳憑證登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳。要求做到日清月結(jié),每天核對(duì)庫存現(xiàn)金,做到帳實(shí)相符;每月至少與銀行核對(duì)一次余額,如余額不符要及時(shí)查明原因,有錯(cuò)誤要及時(shí)更正,如有未達(dá)帳項(xiàng)要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
會(huì)計(jì):
4、票據(jù)傳遞,出納依據(jù)登記完日記帳的票據(jù),編制記帳憑證交接單,及時(shí)傳遞給會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)審核,如有誤返回出納及時(shí)重新編制再交會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)依據(jù)審核無誤的記帳憑證登記明細(xì)帳和總分類帳。
5、結(jié)帳后將總帳和各明細(xì)帳進(jìn)行核對(duì)(包括現(xiàn)金、銀行存款日記帳、保管庫存物資帳),做到帳帳相符。
6、帳帳相符后編制會(huì)計(jì)報(bào)表(學(xué)校食堂資產(chǎn)負(fù)債表、收支盈虧表),一式三份,一份留存;一份交主管校長;一份交總務(wù)主任用于公布賬目。
7、根據(jù)學(xué)校食堂的實(shí)際情況,帳簿和會(huì)計(jì)報(bào)表按季度或年度寫出財(cái)
務(wù)分析,但是每月填寫食堂收支盈虧表時(shí)必須填寫收支盈虧分析,以便保證食堂收支平衡。
(一)預(yù)收伙食費(fèi)――發(fā)行錢票
貸:錢票基金
貸:庫存錢票
借:庫存錢票
貸:伙食收入――學(xué)生伙食收入
(二)預(yù)收伙食費(fèi)――預(yù)收現(xiàn)金
1、預(yù)收現(xiàn)金(開收據(jù)),其會(huì)計(jì)分錄為:
借:現(xiàn)金
貸:暫存款-預(yù)收伙食費(fèi)
貸:伙食收入-學(xué)生伙食收入
3、補(bǔ)交餐費(fèi),會(huì)計(jì)分錄為:
借:現(xiàn)金
貸:伙食收入-學(xué)生伙食收入
4、退餐費(fèi),會(huì)計(jì)分錄為:
借:暫存款-預(yù)收伙食費(fèi)
貸:現(xiàn)金
(三)預(yù)收伙食費(fèi)――發(fā)行飯卡
1、學(xué)校食堂發(fā)行飯卡,先測算發(fā)行張數(shù),申報(bào)審批后,依照批復(fù)登記校內(nèi)飯卡保管帳。
2、領(lǐng)用收取押金,會(huì)計(jì)分錄為:
借:現(xiàn)金
貸:暫存款-發(fā)行卡押金
3、發(fā)行卡充值,會(huì)計(jì)分錄為:
借:現(xiàn)金
貸:暫存款-發(fā)行卡余額
4、月末依據(jù)用餐人刷卡清單,確認(rèn)伙食收入,會(huì)計(jì)分錄為:
借:暫存款-發(fā)行卡余額
貸:伙食收入-學(xué)生伙食收入
1、采購年初向出納借備用金,會(huì)計(jì)分錄為:
借:暫付款-備用金
貸:現(xiàn)金
――(略)
貸:現(xiàn)金(銀行存款)
――(略)
貸:庫存物資――米
――(略)
4、小型食堂即采即用的直接記入伙食支出(食堂接收人出手續(xù)),會(huì)計(jì)分錄為:
借:伙食支出――米――(略)貸:現(xiàn)金(銀行存款)
疫情食堂工作總結(jié)篇十五
“創(chuàng)新”是職工食堂近幾年來的重點(diǎn)工作,通過努力,我們在產(chǎn)品、服務(wù)及管理方面了進(jìn)行了一系列創(chuàng)新。
產(chǎn)品創(chuàng)新方面:包括蕎面饅頭、玉米包子、蒸餃、藿香美回魚、藤椒系列、曲奇餅干、椰酥香香卷等。去年六月,職工食堂增加了無抗肉的制作與銷售,并進(jìn)行了推廣,得到了廣大職工的好評(píng)。
服務(wù)創(chuàng)新方面:變革了門市白案產(chǎn)品的銷售模式及糕點(diǎn)門市的銷售模式,使門市的環(huán)境得到很大的改善;增加了特色早餐的供應(yīng),對(duì)一樓展臺(tái)的特色早餐進(jìn)行推廣,增加了早餐供應(yīng)的品種,如鮮榨豆?jié){、特色糕點(diǎn)、小籠包子、特色小吃及小菜、稀飯、煎蛋等,優(yōu)化了早餐的營養(yǎng)搭配。
管理創(chuàng)新方面:內(nèi)部管理上增加了部分統(tǒng)計(jì)表格,如:《職工食堂每日三餐就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)表》、《小吃小炒銷售統(tǒng)計(jì)表》、《職工食堂白案產(chǎn)品銷售數(shù)量統(tǒng)計(jì)表》、《職工食堂無抗豬肉每日用量情況登記表》、《職工食堂每日晨檢記錄表》等,通過對(duì)各種數(shù)據(jù)的收集整理,分析問題,解決問題。以上表格的制作,在很大程度上指導(dǎo)了職工食堂的日常工作,規(guī)范了日常管理,取得了良好效果。
今年六月,公司舉辦了食品安全衛(wèi)生月的活動(dòng),通過本次活動(dòng),職工食堂在食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生等方面做了全面的更新工作:
1清理了食堂所有的衛(wèi)生死角、消防通道等。
2建立了員工晨檢制度。
3規(guī)范了食品儲(chǔ)存,添置了食品留樣柜。
4對(duì)食品來源及餐廚垃圾進(jìn)行信息公示。
5其間建立起來的各種規(guī)范、制度及標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充了職工食堂現(xiàn)行管理體系的不足,對(duì)今后的工作起到積極的推動(dòng)作用。
6本次食品安全衛(wèi)生月活動(dòng),職工食堂所取得的成績,得到了所內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
1經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成情況:
2預(yù)計(jì)到今年12月15日,銷售收入將達(dá)到540萬,去年的銷售收入為438萬。
3質(zhì)量目標(biāo)完成情況:
4顧客滿意率為88.25%(去年為87.5%);
5有效投訴處理率為100%;
6主要公共配套設(shè)施設(shè)備完好率為100%;
7安全事故及時(shí)處理率為100%;
8培訓(xùn)合格率為100%;
前三季度的費(fèi)用收繳率為100%。
內(nèi)部管理。
1、標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。
今年的管理主題是“政策牽引,強(qiáng)化執(zhí)行”,就是依據(jù)現(xiàn)有政策,制定及更新標(biāo)準(zhǔn),并且強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的“執(zhí)行力”。職工食堂從食品原料、食品加工過程、食品儲(chǔ)存及防護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生消殺、餐具及盛具衛(wèi)生消毒、服務(wù)過程衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生等都有嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
2、內(nèi)部溝通。
職工食堂堅(jiān)持每月一次的部門例會(huì),傳達(dá)公司例會(huì)精神,總結(jié)上月本部門的工作情況,安排本月相關(guān)工作,協(xié)調(diào)班組之間的相互協(xié)作,解決工作中出現(xiàn)的各種問題及矛盾。另外,組織員工的各種活動(dòng),比如:春游、秋游、公司舉辦的紅歌會(huì)、食品安全知識(shí)搶答及相關(guān)部門之間的技術(shù)交流等,加強(qiáng)了我部門員工間及與其他部門員工之間的溝通與交流,增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與凝聚力,為職工食堂工作的順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、內(nèi)部培訓(xùn)。
按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,職工食堂完成了每月相關(guān)的內(nèi)部培訓(xùn),如:公司的規(guī)章制度、安全保密、紅(白)案專業(yè)技能等,培訓(xùn)合格率100%,員工持證上崗率100%。培訓(xùn)采用了講授、討論及現(xiàn)場演示等的多種形式,加強(qiáng)了員工之間的互動(dòng),提高了員工的學(xué)習(xí)能力。通過培訓(xùn),使員工的各種意識(shí)及專業(yè)技能得到大幅提升,起到了良好的培訓(xùn)效果。
4、文件管理。
通過每年的質(zhì)量體系內(nèi)審與外審,職工食堂逐步完善了質(zhì)量體系的相關(guān)文件,各類質(zhì)量記錄按相關(guān)要求填寫,保證了餐飲活動(dòng)過程的可追溯性,對(duì)各類文件及記錄進(jìn)行整理并及時(shí)歸檔,標(biāo)識(shí)明確,充分保證了文件和記錄的規(guī)范性及完整性。
顧客溝通。
1、與顧客溝通的形式。
職工食堂與顧客溝通的形式主要有:問卷調(diào)查、與職工代表座談及面對(duì)面的交流與溝通等。通過交流與溝通,了解顧客的需求,滿足顧客的合理化建議,對(duì)顧客提出的問題及疑問進(jìn)行逐一解答,對(duì)顧客不滿意的工作情況及狀態(tài)進(jìn)行及時(shí)的整改,體現(xiàn)了職工食堂“精細(xì)化服務(wù)”的理念,得到了廣大客戶的好評(píng)。
2、意見及反饋。
今年10月18日,職工食堂進(jìn)行了顧客滿意率調(diào)查,按要求發(fā)放了所內(nèi)8個(gè)部門共計(jì)80份問卷,涵蓋了所內(nèi)機(jī)關(guān)、科研、生產(chǎn)等幾大片區(qū),樣本采集合理、完整,保證了調(diào)查的隨機(jī)性、公開性和真實(shí)性。據(jù)統(tǒng)計(jì),本次調(diào)查顧客總滿意率為88.25%,分項(xiàng)統(tǒng)計(jì):菜品質(zhì)量為87.50%、餐廳衛(wèi)生為93.75%、餐具衛(wèi)生為83.75%、服務(wù)態(tài)度為90%、顧客溝通為86.25%。通過調(diào)查,收集了顧客提出的意見及合理化建議,針對(duì)意見和建議,職工食堂及時(shí)的進(jìn)行了整改和改進(jìn),并于月底在食堂的信息公示欄內(nèi)進(jìn)行了意見反饋,得到了廣大職工的理解與支持。
服務(wù)過程控制。
1、職工食堂服務(wù)提供的情況。
職工食堂的服務(wù)提供有兩種,一種是有形的產(chǎn)品提供,另一種是無形的服務(wù)提供。產(chǎn)品提供方面,依據(jù)國家食品衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、職工食堂食品衛(wèi)生相關(guān)操作規(guī)范及安全操作規(guī)范,對(duì)食品的整個(gè)加工流程進(jìn)行分級(jí)控制,提供合格的產(chǎn)成品。服務(wù)提供方面,制定各種衛(wèi)生及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并加大執(zhí)行力度,使職工食堂在提供高品質(zhì)菜品的同時(shí),也為廣大職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、設(shè)施設(shè)備的使用及養(yǎng)護(hù)。
職工食堂設(shè)施設(shè)備的維護(hù)程序及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)去操作,避免由于設(shè)施設(shè)備操作不當(dāng)或不潔而污染食品,造成安全事故的發(fā)生。由于對(duì)設(shè)施設(shè)備的良好養(yǎng)護(hù),因此,今年職工食堂的主要公共配套設(shè)施設(shè)備完好率為100%,安全事故及時(shí)處理率為100%。
3、供貨商評(píng)審。
職工食堂配合公司相關(guān)部門對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行每年一次的資質(zhì)評(píng)審。供貨商取得相應(yīng)資質(zhì)成為合格供方后,才能為我方供貨。我們的豬肉類食品原料是金忠肉業(yè);無抗肉是微牧食品有限公司;面粉是大西南面粉廠;米、油及部分干雜等是由麥德龍?zhí)峁?;其余菜品原料是由滿地春配送公司配送。各供貨商所供食品原料都有標(biāo)準(zhǔn),比如:豬肉類的后腿肉,我們要求是凈后腿肉,沒有一點(diǎn)肥肉;下五花的要求是把上邊的一塊肥肉去掉;制做大排的排骨要求帶完整的里脊肉等等。通過對(duì)供應(yīng)商的評(píng)審,充分保證了食品原料的品質(zhì),有效降低了食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
4、新菜品設(shè)計(jì)和開發(fā)。
今年,職工食堂規(guī)范了新菜品設(shè)計(jì)和開發(fā)的流程,根據(jù)相關(guān)流程,成功開發(fā)了新產(chǎn)品——蔬菜饅頭及雜糧饅頭等,但由于設(shè)備的原因,暫時(shí)未進(jìn)行推廣。
現(xiàn)場管理。
1、監(jiān)督檢查。
職工食堂管理團(tuán)隊(duì)對(duì)加工現(xiàn)場進(jìn)行嚴(yán)格管理,規(guī)范食品原料的加工程序與標(biāo)準(zhǔn),制定食品原料或加工半成品的存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、加工現(xiàn)場各區(qū)域的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、加工設(shè)施設(shè)備及工、器具等的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并設(shè)立安全監(jiān)督員,對(duì)加工現(xiàn)場的各項(xiàng)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查,管理團(tuán)隊(duì)的成員也每日不定期地對(duì)員工的工作情況及工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,充分保證了整個(gè)過程的順利實(shí)施。
2、不合格服務(wù)的處置。
對(duì)于服務(wù)提供過程中的不合格項(xiàng),我們的要求是立即整改,現(xiàn)場處理,并作相應(yīng)的記錄,與當(dāng)月績效考核掛鉤。對(duì)于顧客的有效投訴,我們一經(jīng)查實(shí),立即對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處理,并將處理信息及時(shí)進(jìn)行反饋,建立糾正預(yù)防措施,及時(shí)溝通,尋求諒解。由于今年員工們的共同努力及有效溝通,到目前為止,職工食堂尚未接到一起有效投訴,有效投訴處理率為100%。
統(tǒng)計(jì)分析。
今年,職工食堂加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)及分析,如:《職工食堂每日三餐就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)表》、《無抗豬肉每日用量情況登記表》等,通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,有效地指導(dǎo)了職工食堂的日常工作,降低運(yùn)行成本,提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。
1、存在的不足。
員工創(chuàng)新能力有待提升。部分設(shè)施設(shè)備陳舊老化,有待更新。員工對(duì)突發(fā)安全事故的應(yīng)變能力不足,如,去年年底食堂配電柜短路起火,部分員工不知所措。
2、改進(jìn)措施。
增加員工的技能培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)交流的次數(shù),提升創(chuàng)新能力,推出新菜品,以增強(qiáng)顧客滿意。已申請明年的設(shè)施設(shè)備綜合計(jì)劃,新添設(shè)備,滿足使用需求。每年進(jìn)行兩次應(yīng)急預(yù)案演練,提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
五、未來五年工作規(guī)劃。
繼續(xù)強(qiáng)化食品衛(wèi)生與安全工作。
加強(qiáng)人才培養(yǎng)及部門之間的交流,強(qiáng)調(diào)員工的一專多能。
加強(qiáng)成本控制,應(yīng)對(duì)食品原料的漲價(jià)。
加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育,規(guī)范員工行為。
加強(qiáng)員工安全操作的培訓(xùn)力度,保證職工食堂零安全事故的發(fā)生。
加大員工考核力度,加強(qiáng)工作量化,合理分配,強(qiáng)化執(zhí)行。
加大機(jī)械化設(shè)備的投入及新產(chǎn)品的研究與開發(fā)。
xx.11.24。
疫情食堂工作總結(jié)篇十六
卡斯中學(xué)食堂建于20xx年末,占地面積1016平方米,是中央第三批擴(kuò)大內(nèi)需中小學(xué)校舍安全工程項(xiàng)目。全校共有食宿生1119人,教師80人。
1、建立校長負(fù)責(zé)制,成立改革領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:董賽富(校長)
副組長:吳連軍(后勤副校長)
成員:趙春良羅銀軍羅詠春王文平魯紹蘭段曉梅趙進(jìn)
2、成立膳食委員會(huì),加強(qiáng)對(duì)食品安全衛(wèi)生的監(jiān)督。
主任:李大權(quán)(黨支部書記)
副主任:謝侑明(黨支部副書記)
成員:張興文,何曉云,段勇成
3、建立崗位責(zé)任制,成立工作小組。
司務(wù)長兼會(huì)計(jì):普存金
食堂管理組長:夏分明
出納:羅詠春
安全、衛(wèi)生、流程督查員:楊恒昌,楊建斌
采購員:段永強(qiáng),謝勇輝,萬宏,戴學(xué)三
倉庫管理員:楊鵬昌戴,學(xué)三
加工員:趙應(yīng)麗,段賽艷,張秀,芹劉金花
學(xué)校食堂設(shè)立普通餐和營養(yǎng)餐兩個(gè)窗口進(jìn)行經(jīng)營。
1、普通餐窗口:按照成本核算和保證員工工資的原則運(yùn)營。
2、營養(yǎng)餐窗口:按實(shí)際成本核算,實(shí)行“公益性”、“非營利性”原則,確保零利潤。
1、司務(wù)長每日對(duì)食堂各工作間至少巡查一次,了解員工的工作及設(shè)備運(yùn)行狀況,上報(bào)總務(wù)處。
2、會(huì)計(jì)每天開飯前及時(shí)公布當(dāng)日菜價(jià),及時(shí)做好帳目、報(bào)表。
3、食堂設(shè)采購人員2名,(其中1人采購,1人記帳),實(shí)行輪換制。采購人員嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門的相關(guān)規(guī)定實(shí)行定點(diǎn)采購,必須將采購地點(diǎn)、采購品名、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)記錄到位,并要求賣主簽字,以保證質(zhì)量安全,及時(shí)將當(dāng)日帳單交給會(huì)計(jì)入賬。
4、倉庫管理員:食堂物品入庫、出庫,必須由倉庫管理員簽字確認(rèn)。
5、加工員:食品加工過程嚴(yán)格執(zhí)行《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》。
6、出納:食堂財(cái)務(wù)實(shí)行專帳核算,營養(yǎng)餐設(shè)立專門臺(tái)賬,明細(xì)核算。
1、建立食堂從業(yè)人員體檢制。食堂從業(yè)人員每年必須進(jìn)行一次健康檢查,取得有效的健康合格證明方可上崗。
2、建立食品采購索證索票制度,嚴(yán)格執(zhí)行《餐飲服務(wù)食品采購索證索票管理規(guī)定》。
3、建立雙人采購和定期輪換制度,每次采購做好詳細(xì)的采購記錄,采購人員每學(xué)期輪換一次。
4、建立食品入庫、出庫存盤點(diǎn)制度。食堂物品入庫、驗(yàn)收、保管、出庫手續(xù)必須齊全,物、據(jù)、帳、表要相符,日清月結(jié)。
5、建立校領(lǐng)導(dǎo)陪餐制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)輪流陪餐(餐費(fèi)自理),做好陪餐記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決食堂管理中存在的問題和困難。
6、建立科學(xué)營養(yǎng)供餐制。參照營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合中學(xué)生營養(yǎng)健康狀況和本地飲食習(xí)慣和食品供應(yīng)情況,制訂成本合理、營養(yǎng)均衡的食譜。
7、建立食品留樣制度。每餐的食品成品必須留樣不少于100g,并按品種分別放于清洗消毒后的密封專用容器內(nèi),內(nèi)置于專用冷藏設(shè)施中冷藏48小時(shí)。記錄好留樣食品名稱、留樣量、留樣時(shí)間、留樣人員、審核人員等信息。
8、建立食品安全事故處理機(jī)制。防止投毒事故,保障飲水安全,建立完善食物中毒等食品安全事故的應(yīng)急預(yù)案。
9、建立責(zé)任追究制度。對(duì)違反規(guī)定、疏于管理、玩忽職守、導(dǎo)致學(xué)校發(fā)生食物中毒或發(fā)生食品安全事故后遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)造成不良后果的,追究相應(yīng)人責(zé)任的責(zé)任,構(gòu)成犯罪的,追究其刑事責(zé)任。
疫情食堂工作總結(jié)篇十七
1、新環(huán)境下的新機(jī)制取得一定成效。
進(jìn)入新食堂,運(yùn)用新設(shè)備;注重工人崗位培訓(xùn)。高度重視電器、燃具、天然氣的規(guī)范使用,確保安全正常工作。
盡管人員分工為三類,即蒸飯1人,廚師4人,雜工2人,設(shè)計(jì)不是非常合理,但經(jīng)工人們的理解與支持,克服多種困難,確保了工作的流暢性。同時(shí)靈活處理停電、停水時(shí)造成的被動(dòng)局面,順利開展,保證餐質(zhì)不受影響。經(jīng)過質(zhì)量餐評(píng)跟蹤,本期餐質(zhì)評(píng)價(jià)總體優(yōu)秀。但早餐中用面操作上需要改進(jìn);另配送餐菜時(shí)出現(xiàn)剩菜班級(jí)要溝通,及時(shí)分析原因,調(diào)整到位。本期班級(jí)分菜主要存在問題班級(jí)是92班不夠,95、84班挑食,82、81、76菜量不大等。盡管有不足,但貢獻(xiàn)大,在此感謝工人們的努力與付出。
管理組工作量大,配合到位,整體推進(jìn)好。但需進(jìn)一步努力,及時(shí)收集師生建議,為創(chuàng)更好管理奮斗。
2、新學(xué)年下的新服務(wù)有待強(qiáng)化提高。
在新學(xué)年中,由于就餐人數(shù)相對(duì)較多,達(dá)718+61人;加之每餐菜增加一個(gè),造成工作量增大了,同時(shí)設(shè)備更新,要求工作效率必須提高。但工人們的轉(zhuǎn)化意識(shí)還不到位,服務(wù)角色還不強(qiáng),還停留在傳統(tǒng)操作狀態(tài)中。出現(xiàn)了本不該發(fā)生的尷尬場面,而且還臨時(shí)召開專門座談會(huì)溝通解決人際關(guān)系,這是工人們不該出現(xiàn)的問題。
當(dāng)前,最大的障礙,就是目光短視。必須形成統(tǒng)一的整體作戰(zhàn)。工人們是團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體,不是散兵游勇。必須重視學(xué)習(xí),確立信仰,為學(xué)校師生服好務(wù),樂于默默無聞。確保后勤工作先行,是學(xué)校教育的基礎(chǔ)性工作。
緊跟學(xué)校發(fā)展步伐,創(chuàng)造一片新天地,向a級(jí)食堂奮進(jìn),這就是我們的目標(biāo)。
為此,做好以下工作:
1、公開招聘,德能第一。
招聘條件由學(xué)校確定公示,2月1日公告。報(bào)名時(shí)間:2月1日起至2月28日上午12:00止,持基本資料兩個(gè):食品從業(yè)人員健康證和身份證到學(xué)校報(bào)名,下午由學(xué)??己似溉喂尽?月4日上午8:30接受培訓(xùn)上崗。
2、完善崗位配合工作。
食堂工作是整體,突出分工與合作。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升職業(yè)道德;注重配合,樂于奉獻(xiàn)。
3、強(qiáng)化食品安全衛(wèi)生。
樹立品牌嬴市場,微笑得民心,整潔換口碑。持之以恒抓管理,連續(xù)跟蹤保質(zhì)量。
4、深化管理規(guī)范科學(xué)。
讓員工熱心,讓師生放心,讓學(xué)校省心,這就是工作管理組還需努力的方向。
總之,時(shí)代的進(jìn)步,要求我們必須確立滿足師生日益增長的美好生活需要為工作方向,大力提高責(zé)任心和能力,強(qiáng)化修養(yǎng),形成一支有戰(zhàn)斗力的服務(wù)隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀食堂的創(chuàng)建。
疫情食堂工作總結(jié)篇十八
為了全方位展示學(xué)校教育新形象,我校積極響應(yīng)公安縣創(chuàng)衛(wèi)辦制定的《“健康食堂”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,積極開展創(chuàng)建“健康食堂”創(chuàng)建活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
“健康食堂”的創(chuàng)建工作,一是進(jìn)一步完善我校后勤基礎(chǔ)設(shè)施,改善學(xué)生的學(xué)習(xí)生活條件,提高后勤保障水平;二是加強(qiáng)和完善各項(xiàng)制度建設(shè),杜絕重大安全事故、重大食物中毒和流行性傳染疾病的發(fā)生,提高后勤管理水平;三是強(qiáng)化以人為本,精細(xì)化、規(guī)范化服務(wù),全面提高后勤服務(wù)能力和水平;四是增強(qiáng)師生食品用品安全防范和衛(wèi)生保健意識(shí),確保學(xué)生健康成長。
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建“放心食堂”的活動(dòng)是全面提升我校后勤保障、管理和服務(wù)水平的有效舉措,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把創(chuàng)建工作列入重要議事日程。以校長為第一責(zé)任人,分管副校長親自抓的辦法,加大對(duì)總務(wù)人員督辦、檢查、指導(dǎo)的力度,以確保創(chuàng)建的各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。
2、認(rèn)真規(guī)劃,精心組織。我校根據(jù)實(shí)際情況對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好了規(guī)劃,制定了切實(shí)可行的創(chuàng)建方案。達(dá)到了“放心食堂”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)校。
3、完善設(shè)施,強(qiáng)化管理。學(xué)校根據(jù)創(chuàng)建方案加大投入,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)努力完善了學(xué)校后勤服務(wù)的硬件設(shè)施建設(shè),建立和健全了學(xué)校后勤工作的各項(xiàng)制度、檔案、臺(tái)帳,做到了科學(xué)管理精細(xì)服務(wù)。
1、人員要求。
(1)食堂有l(wèi)—2名專職或兼職營養(yǎng)配餐人員,負(fù)責(zé)營養(yǎng)配餐和管理,科學(xué)指導(dǎo)食堂采購、配料和加工。
(2)管理人員和工作人員每半年累計(jì)接受2小時(shí)以上的合理膳食知識(shí)培訓(xùn)。新進(jìn)人員須先接受合理膳食知識(shí)培訓(xùn),考核合格后方可上崗。
(3)廚師應(yīng)掌握制作低鹽少油菜肴技能,能夠制作至少5種低鹽少油菜品。
(4)以食堂為主體,每年至少開展1次職工營養(yǎng)健康廚藝比賽、膳食知識(shí)問答等活動(dòng),提高職工健康生活方式行為能力。
(5)食堂至少有1名健康生活方式指導(dǎo)員,熟練掌握健康生活方式基本知識(shí)和技能,每月為食堂工作人員和就餐人員開展健康生活方式宣傳與指導(dǎo)活動(dòng)至少1次。
(1)環(huán)境整潔,無蚊蠅,室內(nèi)外無污染物。
(2)食堂內(nèi)為無煙就餐環(huán)境。
(3)利用張貼畫、板報(bào)、電子屏幕、桌牌、餐具包裝、訂餐卡等宣傳形式開展合理膳食、吃動(dòng)平衡等健康生活方式宣傳。
(4)食堂內(nèi)有可自由取閱的健康生活方式宣傳資料。
(5)在食堂內(nèi)設(shè)有健康自測區(qū)域,配備基本的健康自測設(shè)備,(擺放身高、體重測量儀器、bmi尺、膳食寶塔等)。
3、供餐服務(wù)。
(1)菜譜標(biāo)示菜品能量,有條件的食堂可標(biāo)注各類營養(yǎng)成分。
(2)菜肴、主食品種豐富,每餐菜肴品種達(dá)到4種以上,提供低鹽低油菜品,主食品種達(dá)到2種以上,保證一種粗加工糧食類、薯類的供應(yīng);提供并鼓勵(lì)奶類、豆類、新鮮果蔬消費(fèi);避免高脂、高糖和碳酸飲料的供應(yīng)。
(3)提供主要菜品的營養(yǎng)特點(diǎn),指導(dǎo)職工合理選擇食物。
(4)控制膳食中油鹽用量,記錄每月油、鹽的購買量和使用量以及每日用餐人數(shù),計(jì)算每人油鹽的攝入量,控制每份菜肴的油、鹽用量,并逐步減少,爭取達(dá)到食用油推薦量(25—30克/人、天)、食鹽推薦量(5克/人、天)的標(biāo)準(zhǔn)。
(5)根據(jù)職工健康需要,主動(dòng)提供特殊需要人群膳食(如低能量、低脂肪、低鈉鹽等膳食),并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造更多新營養(yǎng)品種。
(6)主動(dòng)銷售半份菜和經(jīng)濟(jì)型工作餐、會(huì)議餐,不斷創(chuàng)造勤儉節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的供餐措施。
食堂工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的,幾乎每天都有新的情況發(fā)生,比如:怎樣提高發(fā)飯速度?如何對(duì)不同員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)和教育?如何爭取家長和社會(huì)的理解與支持?生活物資的采購、入出庫管理等,這一個(gè)又一個(gè)生成性問題,我們都密切關(guān)注,冷靜思考,群策群力,用校本研修的精神及時(shí)妥善地作出了解決。
這一系列問題都是向我們管理者提出的挑戰(zhàn),這也是我們今后努力的方向,對(duì)這些將集中人力、財(cái)力進(jìn)行整改。我們有信心也有決心把食堂管理做細(xì)做實(shí),讓我校食堂能夠長期保持讓師生滿意,讓家長放心,受社會(huì)好評(píng)。
在今后的食堂工作中,我們將積極響應(yīng)各級(jí)號(hào)召,虛心聽取群眾意見,不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施,潛心探索管理辦法,讓我校食堂沿著良性發(fā)展的道路,又快又好地發(fā)展。讓我校食堂成為又一個(gè)展示公安教育新形象的窗口!
疫情食堂工作總結(jié)篇十九
一年結(jié)束了。此時(shí)也該是對(duì)自己的工作做個(gè)總結(jié)了。
我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的工作計(jì)劃。首先在節(jié)約支出的情況下,吃飽吃好不浪費(fèi),并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
首先,對(duì)廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo),杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,對(duì)操作人員進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實(shí)惠的核心。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證食材,新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴(yán)防食物中毒,拒絕霉變,過期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的.衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),對(duì)操作間進(jìn)行每兩天消毒一次。
希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行不定期檢查;并提出寶貴意見,加以改正。其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費(fèi)。
在確保不超支、不浪費(fèi)、而且菜肴質(zhì)量的情況下,降低損耗、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)之一。作為廚師長,在平時(shí)的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:隨時(shí)掌握庫存狀況、堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,以降低成本。
綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然,我們還存在不足。請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
經(jīng)過一年多的努力,在原有的工作基礎(chǔ)上,嚴(yán)格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統(tǒng)。今后,我一定會(huì)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)不斷努力,接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美好吃的的菜肴。
我深信在x總、x總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力下,根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)為依據(jù),一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)前進(jìn),xx必須一定會(huì)發(fā)展的會(huì)越來越好。
最后祝:xx所有公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上。
疫情食堂工作總結(jié)篇二十
堇山小學(xué)創(chuàng)建于20xx年3月,是鄞州中心城區(qū)新開辦一所全日制公立小學(xué)。
學(xué)校地處鄞州中心城區(qū)核心地帶,位于堇山中路與天童北路交叉路口。占地24079平方米,建筑面積21559平方米,總建設(shè)資金約1.1億元,設(shè)計(jì)規(guī)模30個(gè)教學(xué)班,可容納1225余名學(xué)生。
學(xué)校校園環(huán)境優(yōu)美,教育教學(xué)設(shè)施先進(jìn)。校區(qū)按浙江省一類學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)計(jì)和建造,建有圖書資料中心、科學(xué)實(shí)驗(yàn)中心、多媒體教學(xué)中心、藝術(shù)體育中心、健康教育中心等“五大教育中心”。配備現(xiàn)代化集成控制系統(tǒng)、有線廣播系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、程控電話系統(tǒng)、校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公管理系統(tǒng)等“六大智能系統(tǒng)”。新校區(qū)將于20xx年秋季正式建成投入使用。
學(xué)?,F(xiàn)有一年級(jí)8個(gè)二年級(jí)5個(gè)教學(xué)班,545名學(xué)生,34名專任教師。其中2位教師是高級(jí)教師職稱;有5名教師獲得市區(qū)骨干教師稱號(hào),十余名教師榮獲過省、市、區(qū)級(jí)教壇新秀稱號(hào)。80%教師具有本科學(xué)歷,3名教師具有研究生學(xué)歷。學(xué)校還分別從華東師范大學(xué)、陜西師范大學(xué)、浙江師范大學(xué)公開招聘多名碩士研究生、本科生。用愛心、誠心、細(xì)心和耐心換取家長放心,用高尚師德、精湛師技、博大師愛換取學(xué)生們快樂成長,已成為堇山每一位教師永恒追求。這支師德高尚,業(yè)務(wù)精良教師團(tuán)隊(duì)正帶動(dòng)著學(xué)校教育教學(xué)工作向著既定發(fā)展目標(biāo)快速前進(jìn)。
年輕堇山小學(xué),秉承“尊重關(guān)注每一個(gè),多元發(fā)展每一個(gè),好習(xí)慣滋潤每一個(gè)”辦學(xué)理念;確定了“把學(xué)校辦成品質(zhì)一流、外語教學(xué)特色鮮明高品位小學(xué)”辦學(xué)目標(biāo);確立了“求知、向善”校訓(xùn),“博學(xué)明禮、修身健體”校風(fēng),“尊重關(guān)注、樂教善教”教風(fēng),“樂學(xué)善思、自主合作”學(xué)風(fēng);堇山人以“人文校園、英語學(xué)園、書香校園、個(gè)性樂園、幸福家園”特色校園思路來規(guī)劃學(xué)校未來發(fā)展。努力實(shí)現(xiàn)“建設(shè)有文化有品位校園、塑造有思想有風(fēng)格教師、培養(yǎng)有特長有個(gè)性學(xué)生、創(chuàng)辦有特色有品位學(xué)?!彼拇竽繕?biāo)。
學(xué)校是一個(gè)特殊單位,學(xué)生又是一個(gè)特殊消費(fèi)群體,學(xué)校食堂管理工作,學(xué)生衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學(xué)生身體健康,關(guān)系到學(xué)校聲譽(yù),關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量提高,關(guān)系到學(xué)校發(fā)展,關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定。因此,食堂管理工作,學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心、社會(huì)關(guān)心,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視,工作上支持,資金上保證。開學(xué)初我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過了 “b”級(jí)食堂管理驗(yàn)收。我們從事食堂工作全體人員,深感責(zé)任重大,工作重要性認(rèn)識(shí)到位,有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。下面就以下幾點(diǎn)作簡單匯報(bào):
學(xué)校食堂由我們后勤管理處全面負(fù)責(zé),一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會(huì)實(shí)行食堂質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督,膳管會(huì)由工會(huì)、教師代表,學(xué)生家長代表,直接對(duì)校長室或后勤管理處提出伙食質(zhì)量評(píng)價(jià)。學(xué)校食堂工作人員成立班組,分別由學(xué)校負(fù)責(zé)人為組長,分工到人,明確職責(zé),層層簽定安全責(zé)任狀,互相監(jiān)督、考核。
學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn),今年我們進(jìn)行了模擬滅火演習(xí),還針對(duì)部門不同崗位要求,對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實(shí)施過程對(duì)具體操作人員現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著不良習(xí)慣,通過采取一系列行之有效措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。
現(xiàn)學(xué)校食堂嚴(yán)格按照五常法來進(jìn)行操作,做到了每周菜單公布,每天菜品由學(xué)校負(fù)責(zé)人開出菜單,經(jīng)后勤管理處審核,再由定點(diǎn)單位送貨,由后勤管理處處委派專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核,然后由后勤管理處主任審批,整個(gè)過程由學(xué)校監(jiān)督衛(wèi)生,不定期抽查相結(jié)合。學(xué)校現(xiàn)有600人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐做到每日不重復(fù),中餐做到四周不重復(fù),并采取每天三菜一湯方式來適合學(xué)生口味。所有菜價(jià)由區(qū)菜籃子配送公司公開制定。做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
食堂安全工作主要在食品采購、加工、存放,餐具清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購認(rèn)識(shí),制度措施,規(guī)范程序,食用油和大米在區(qū)糧油公司統(tǒng)一采購,平時(shí)肉類等堅(jiān)持在質(zhì)量第一,價(jià)格第二原則下,由資質(zhì)齊全菜籃子配送單位提供。并堅(jiān)持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由后勤管理處驗(yàn)收,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。食品加工、存放和餐具清洗消毒等落實(shí)到崗位,分工到人,明確職責(zé),及時(shí)記載,后勤管理處不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員思想教育,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)思想,切實(shí)關(guān)心食堂工作人員生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查,每月一次安全例會(huì)和每天衛(wèi)生檢查,隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須知識(shí)培訓(xùn)和保持良好個(gè)人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一工作服、工作帽。
在自查自糾過程中,還有些問題:必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購質(zhì)量,建立更可行規(guī)章制度,使更多學(xué)生家長加入到學(xué)校食堂管理工作中來,從而做好家長、社會(huì)宣傳教育,平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)后勤管理處監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校食堂是工作中重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學(xué)校今后始終要思考問題。
疫情食堂工作總結(jié)篇二十一
由于食堂工作方面出現(xiàn)了一些問題,公司對(duì)食堂管理工作做出了重大調(diào)整,并成立了伙食管委會(huì),并制定出了食堂管理制度,第一次讓食堂管理有章可循。我做為食堂管理員,經(jīng)過這一個(gè)多月對(duì)食堂和市場的跟蹤了解,總結(jié)了以下幾個(gè)方面:
10月份,我們是天天出去采購食堂的原材料,經(jīng)過一個(gè)月的摸索發(fā)現(xiàn)了一些弊端。首先是增加了大伙的工作量。第二,由于天天采購,所以每次采購的量少,如此下來長期計(jì)算的話,采購的成本相對(duì)較高。因此,將天天采購改成每周采購兩次,進(jìn)行集中采購。出去采購時(shí),由其他部門的同事一起參與,采購回來后由小馮進(jìn)行當(dāng)場驗(yàn)收,并立即入庫。從而使食堂的管理做到了公開透明化。
對(duì)于使用量大,能夠存儲(chǔ)的原材料,我們考慮使用集中批量采購。如土豆、紅白蘿卜、白菜、紅薯、大蔥等,土豆零買時(shí)為每斤1.00元,現(xiàn)在則為0.45元。另外調(diào)料方面的醋、鹽等則是到集中采購,醋原來分次購買時(shí),每斤0.60元,現(xiàn)在批量采購時(shí)則為每斤0.38元。鹽現(xiàn)在為每袋1.00元,比零售每袋便宜0.10元。從細(xì)節(jié)方面進(jìn)行節(jié)約,杜絕不必要的開支。
經(jīng)過這半個(gè)多月的初步摸索,食堂目前的虧損有所減少,但是還有些問題擺在面前,無法回避,有以下幾個(gè)方面:
1、物價(jià)方面:
從我接收食堂起,物價(jià)有加速上漲的趨勢,給食堂的管理工作造成了更大的壓力,比如我們平時(shí)用量比較大的青菜,原來0.30元/斤,現(xiàn)在為0.70元/斤;面粉原來53元/袋,現(xiàn)在則為58元/袋;油原來4.95元/斤,現(xiàn)在則為5.60元/斤。像青椒、西紅柿等這些反季節(jié)菜,現(xiàn)在每斤的價(jià)格都已在2.00元左右。
2、菜的樣式。
由于我初步摸索管理食堂,在計(jì)劃采購時(shí),遵循市場規(guī)律,根據(jù)季節(jié)材料進(jìn)行了采購,所以可能在菜譜的制定上,樣式較單一,希望大家以后多給食堂提寶貴意見,食堂盡量滿足大家的需求。
3、制度的執(zhí)行。
現(xiàn)在我們已經(jīng)制定了食堂管理制度,有了辦事的依據(jù),但是制度沒有落到實(shí)處,執(zhí)行很不力。對(duì)于管理中出現(xiàn)的問題,不能嚴(yán)格按照制度進(jìn)行執(zhí)行。有的人擅自離開崗位,上班時(shí)間找不到人。這種現(xiàn)象的發(fā)生已經(jīng)不是一兩次了,多次教育毫不悔改,按照制度該處罰的卻沒有處罰,該改正的卻沒有改正。所以,出現(xiàn)了很多副面的影響,使大家感覺現(xiàn)在的食堂管理混亂。在這方面,我荷花首先應(yīng)該做出檢討,自己在管理方面經(jīng)驗(yàn)不足,希望大家多提批評(píng)意見,我會(huì)虛心聽取大家的教誨,我們的目的是將食堂管理好。
最后,對(duì)其他部門參與管理的同事,我在此表示感謝,對(duì)楊經(jīng)理、小馮、廚師小王、幫廚馮氏給予我的幫助與支持也表示衷心的感謝。
疫情食堂工作總結(jié)篇二十二
在即將過去的xx年,我承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的重用,感謝公司的培養(yǎng),在公司全體職工的支持與理解下,在食堂十五位同仁的大力配合下完成了xx度公司交辦的各項(xiàng)工作。
xx年食堂的主要工作;
第一;xx年食堂共有16人擔(dān)負(fù)著公司一日三餐的就餐工作其中早餐130人左右,中餐700人左右,晚餐200人左右,其中五月至九月間還有夜餐10人左右的就餐工作與食堂的衛(wèi)生和餐廳的環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)工作。我們的任務(wù)就是讓所有的工作人員吃飽,吃好,吃的安全吃的健康,在這一年里我們認(rèn)真總結(jié)幾年的工作經(jīng)驗(yàn)并認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及員工的合理化建議及時(shí)改進(jìn)不足,充分利用我所掌握的膳食營養(yǎng)知識(shí)并結(jié)合公司成本要求盡力在飲食的葷素搭配合理,粗細(xì)兼顧在保證供應(yīng)的情況下盡力安排花樣。在炎炎的夏日每天都為員工及車間準(zhǔn)備了綠豆湯及酸梅湯給職工降溫,在寒冷的冬季我們?yōu)閱T工準(zhǔn)備了熱粥及熱湯豆?jié){等為職工御寒。在秋冬季我們?yōu)閱T工制作烤白薯來增加花樣,還在八月十五為員工做月餅來供應(yīng)員工購買。
第二;衛(wèi)生方面,衛(wèi)生工作對(duì)食堂來說是重中之重,我深知其重要性,民以食為天,病從口入所以食堂衛(wèi)生是非常重要的,我一直嚴(yán)格按照飲食衛(wèi)生操作規(guī)程,把就餐者的飲食安全放在首位,強(qiáng)化責(zé)任心堅(jiān)決杜絕一切可能有安全隱患的食物一律不得采購。一直堅(jiān)持每周一次的全面的衛(wèi)生清理工作,一直堅(jiān)持手下清發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生隱患及時(shí)消滅,并在八月份舉行了一次消防演練使每位操作人員都會(huì)用消防器材來保障安全,今年還組織兩次滅鼠工作。來保障所有的安全。
第三;成本控制,由于今年物價(jià)一直處于高位特別是肉,蛋,米,面,油及蔬菜一直都在漲,這使成本大大提高給食堂的成本控制造成很大的困難我們一直堅(jiān)持例行節(jié)約減少浪費(fèi)認(rèn)真對(duì)待每一筆開支今年的成本為;一月成本為xxxx元,二月成本為xxxx元,三月成本為xxxx元,四月成本為xxxx元,五月成本為xxxx元 ,六月成本為xxxx元,七月成本為xxxx元,八月成本為xxxx元,九月成本為(????? )元,十月成本為xxxx元,十月成本為xxxx元,十一月成本為xxxx元,全年月均成本為xxxx元。
第四問題與不足;由于食堂員工每個(gè)人的認(rèn)識(shí)和個(gè)人的素質(zhì)差異,有的員工在服務(wù)上還不盡人意,有的師傅的專業(yè)技能也有待提高,有的時(shí)候人與人之間有著矛盾,組與組間配合不夠協(xié)調(diào),我及組長的管理還都有不到位的地方,有的師傅在衛(wèi)生保持上還不到位,手下工作不整潔操作還不到位,有時(shí)菜品搭配還不夠合理特別是11月30日的菜品搭配與操作都有問題是我銘記在心在今后的工作中一定要引以為戒隨時(shí)警惕堅(jiān)決杜絕類似的事件再次發(fā)生,我在此也懇請所有的就餐員工多提寶貴的意見,發(fā)現(xiàn)不足我們也好及時(shí)改進(jìn)不足與缺點(diǎn)。來更好的為所有的職工服好務(wù)。
xx年的工作計(jì)劃,執(zhí)行方案與費(fèi)用控制;
第一;爭取在每個(gè)季度舉行一次食堂員工技術(shù)及操作安全交流工作總結(jié)會(huì),及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題及安全教育使每位操作人員知道所有的機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程,在每季度的中后期一定完成并做記錄。在一年中舉行兩次消防演練其中半年一次使廚師都會(huì)用消防器材來保障食堂的安全。
第三;在六月份一定要完成廚師的體檢工作使廚師都持健康證上崗來消滅傳染病的傳播。
第四;對(duì)原料的采購,驗(yàn)收入庫出庫及保管一定嚴(yán)格把關(guān)對(duì)不合格的原料堅(jiān)決拒收對(duì)收入的原料做好登記做到賬務(wù)相符。
xx年需要公司解決的問題
由于辦公樓食堂在地下室原有的地溝及吊頂?shù)孛娴牡卮u都嚴(yán)重的老化及損壞也請領(lǐng)導(dǎo)安排合理的時(shí)間對(duì)地下室食堂進(jìn)行一次全面的修理及整改。其次就是最好把辦公樓食堂外的小院加上封頂。
xx即將過去xx馬上到來我們一定要更近一步認(rèn)識(shí)做好服務(wù)工作的重要性和必要性,加強(qiáng)服務(wù)堅(jiān)持以人為本,我們的思想要在深化在提高發(fā)揮每個(gè)人的才智千方百計(jì)創(chuàng)造條件更近一步辦好食堂讓全體職工吃上更安全更可口的飯菜做出我的貢獻(xiàn),要加強(qiáng)人與人的協(xié)作,組與組的配合為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)一定要把工作提高到新的階段,一定要有新的高度要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來爭取民心,要以滿意的服務(wù)來贏得民心,不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,上水平力爭領(lǐng)導(dǎo)和員工都滿意,積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好飲食的安全與衛(wèi)生工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高每位廚師的廚技爭取做出更適合大眾認(rèn)可的色香味行意養(yǎng)的每一餐。以開拓進(jìn)取精益求精良好的職業(yè)道德認(rèn)真做好本職。來做好后勤保障。
疫情食堂工作總結(jié)篇一
通過“一封信”、“倡議書”等多種形式,有針對(duì)性地開展新型冠狀病毒感染等傳染病防控知識(shí)宣傳,發(fā)布健康提示和就醫(yī)指南,科學(xué)指導(dǎo)工作人員正確認(rèn)識(shí)和預(yù)防疾病,引導(dǎo)食堂員工規(guī)范防控行為,提高自覺防控意識(shí)和能力,做好個(gè)人防護(hù),減少疫情期間不必要外出,規(guī)范佩戴口罩,盡量避免乘坐公共交通工具,不參加聚會(huì),不到人員密集的公共場所活動(dòng)。
對(duì)食堂全體人員進(jìn)行新型冠狀病毒生物學(xué)特性、傳染性、危害性、傳播方式、傳播途徑和防控知識(shí)的教育,要求員工學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的疫情防控知識(shí),并組織上崗考核。
1.制定發(fā)生員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的隔離與應(yīng)急處置措施,隔離措施和應(yīng)急交通送醫(yī)治療路線定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)系等預(yù)案。2.制定就餐過程中發(fā)現(xiàn)疑似病例和疑似食品安全事故應(yīng)急處置預(yù)案。
3.制定師生或家長針對(duì)學(xué)校餐飲安全的投訴舉報(bào)和突發(fā)輿情事件應(yīng)急處置預(yù)案。
4.按方案預(yù)案組織應(yīng)急演練,確保管理層及員工熟悉處置流程。
1.根據(jù)上級(jí)明確開學(xué)時(shí)間后,員工返校時(shí)間在學(xué)生返校前14天,屆時(shí)將通過微信平臺(tái)、電話、短信等多種方式將具體返崗時(shí)間通知到每一位員工。
2.返崗前,要持續(xù)跟蹤記錄員工身體健康狀況和外出活動(dòng)軌跡情況,全面掌握員工返崗前出行地點(diǎn)、是否乘坐過公共交通、身體狀況是否良好、是否與發(fā)熱病人有過密切接觸、是否接觸過野生動(dòng)物等情況。
3.交待返崗?fù)局凶⒁馐马?xiàng),如果選擇乘坐公共交通工具,在車上盡可能選擇靠窗的位置;在路途中尤其是在車?yán)?,盡可能避免拿下口罩吃東西;在路途中盡可能減少與他人接觸,最好保持一米以上距離。
4.來自疫情嚴(yán)重地區(qū)員工暫不返崗。
1.建立返崗員工“花名冊”,實(shí)行健康狀況“一人一檔”管理,指定專人負(fù)責(zé)與員工所在社區(qū)(村)干部核實(shí)確認(rèn),全面排查是否接觸外省及重點(diǎn)疫區(qū)歸來人員等情況。
2.嚴(yán)格落實(shí)為期14天的隔離觀察制度,食堂員工全部集中入住后勤人員集體宿舍,實(shí)行統(tǒng)一封閉管理,待確認(rèn)健康后方可上崗。3.指定專人及時(shí)發(fā)放員工所需防控物資,確??谡帧y溫計(jì)、消毒液和工作服等相關(guān)防控物資充足供應(yīng)。
嚴(yán)格按防疫需要,配備與食堂員工數(shù)量相匹配的口罩、手套、帽子、洗手液、溫度計(jì)、消毒藥械等疫情防控所需物資。
2.設(shè)置獨(dú)立的隔離間,并購置防護(hù)服、護(hù)目鏡、醫(yī)療器械等應(yīng)急裝備,做好師生和員工應(yīng)急隔離準(zhǔn)備。
3.配備與供餐量相匹配的餐用具、餐用具清洗消毒設(shè)施及保潔設(shè)施,開學(xué)前對(duì)所有餐具進(jìn)行徹底的清洗和消毒。
4.配備足夠的洗手消毒設(shè)施,張貼洗手消毒方法標(biāo)識(shí)。使用的.洗滌劑、消毒劑應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。
5.對(duì)庫存食品原料、食品添加劑等進(jìn)行徹底清查,發(fā)現(xiàn)有超過保質(zhì)期、未按保存條件貯存或出現(xiàn)霉?fàn)€、變質(zhì)等感官性狀異常的,要按照有關(guān)規(guī)定銷毀處理。6.對(duì)食堂冷藏冷凍、供水等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù),確保食堂用水安全和設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
1.全面開展食堂消毒防疫,對(duì)食品處理區(qū)和用餐場所進(jìn)行徹底規(guī)范清潔消毒,包括墻地面、設(shè)施設(shè)備、操作臺(tái)、門把手、水龍頭、空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備及排風(fēng)口等,并做好消毒記錄。
2.為降低就餐場所人員密度,防止交叉污染,視情改造符合衛(wèi)生條件的臨時(shí)就餐場所,并在就餐場所設(shè)置簡易分隔裝置。3.在餐廳等場所廣泛張貼防疫宣傳指南,引導(dǎo)師生科學(xué)預(yù)防、理性應(yīng)對(duì),增強(qiáng)對(duì)安全就餐環(huán)境和科學(xué)用餐方式的認(rèn)識(shí)。
疫情食堂工作總結(jié)篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校新冠肺炎疫情防控工作,做好2020年春季學(xué)期開學(xué)前及復(fù)學(xué)后食品安全工作,確保廣大師生生命和飲食安全,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》、《省中小學(xué)食品安全管理辦法》以及《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省市場監(jiān)管局、教育廳、公安廳〈關(guān)于組織開展學(xué)校食堂新冠肺炎疫情防控暨2020年春季學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)檢查工作的通知〉》的通知》文件要求,我局按規(guī)定及時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校食堂及托幼機(jī)構(gòu)食堂進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下:。
根據(jù)州、市局文件精神,結(jié)合我市實(shí)際,為確保此次專項(xiàng)檢查有序開展,我局召開了專題會(huì)議,對(duì)本次專項(xiàng)檢查工作做了具體的安排,明確工作任務(wù)、范圍、重點(diǎn)、要求,制定印發(fā)了《2020年春季學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)檢查工作方案》,細(xì)化了監(jiān)管措施。
一是學(xué)校在疫情期間落實(shí)食品安全防控責(zé)任情況。防控消毒物資準(zhǔn)備情況,食品加工場所及就餐場所的消毒情況等,要求消毒物資要有專間存放,不得與食物混放,嚴(yán)格落實(shí)食品從業(yè)人員的健康管理,餐飲具、就餐場所等要實(shí)行一日三次的消毒并記錄。二是重點(diǎn)學(xué)校食堂《食品經(jīng)營許可證》、食品安全管理制度落實(shí)情況、食品安全專(兼)職管理員配備情況、食品安全應(yīng)急預(yù)案、從業(yè)人員健康證、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、原料采購、食品儲(chǔ)存、加工制作、食品添加劑使用、餐用具清洗消毒、留樣及餐廚廢棄物管理等是否符合規(guī)定要求;三是督促學(xué)校對(duì)食品庫存進(jìn)行清理,要求所有散裝原輔料及食品重新進(jìn)行采購,要嚴(yán)把原料采購關(guān),落實(shí)采索證及驗(yàn)收、食品貯存及使用、從業(yè)人員崗位培訓(xùn)、設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、學(xué)生食品安全知識(shí)教育幾個(gè)方面開展自查;四是加強(qiáng)與教育部門溝通配合,對(duì)食品經(jīng)營加工場所未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的,要求盡快進(jìn)行整改;五是重點(diǎn)檢查食用發(fā)芽土豆、野生菌等行為,防范季節(jié)性食源中毒事件發(fā)生,不得制售涼菜;不得采購、貯存和使用亞硝酸鹽;六是對(duì)校園周邊200米以內(nèi)范圍的食品生產(chǎn)加工小作坊、小餐飲、食品經(jīng)營店進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。重點(diǎn)檢查食品經(jīng)營單位有無證照、是否亮照經(jīng)營,從業(yè)人員是否取得健康證餐飲具清洗消毒情況、食品進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票、有無銷售“三無”食品和假冒偽劣、過期變質(zhì)食品等違法違規(guī)行為。由于疫情期間關(guān)停營業(yè)時(shí)間較長等原因,部分食品經(jīng)營店存在少量食品過期未及時(shí)下架的問題,執(zhí)法人員本著教育為主、處罰為輔的原則,對(duì)其進(jìn)行了普法教育,要求落實(shí)主體責(zé)任,及時(shí)做好清點(diǎn)和不合格食品下架工作,著力營造安全、放心的食品消費(fèi)環(huán)境。
此次專項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人次125人次,檢查各類學(xué)校食堂34個(gè)、托幼機(jī)構(gòu)1個(gè),檢查現(xiàn)場簽訂《學(xué)校食堂食品安全監(jiān)督意見書》34份,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在突出問題或風(fēng)險(xiǎn)隱患的5個(gè)學(xué)校食堂,共下發(fā)責(zé)令整改通知書5份;校園周邊食品經(jīng)營店117戶,共下發(fā)責(zé)令整改通知書9份。通過整治,進(jìn)一步凈化校園周邊環(huán)境,使學(xué)校的食品安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
在學(xué)校食堂工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,我牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨,規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護(hù)了正常的教學(xué)秩序,受到了師生和家長的好評(píng)。下面我把自己的工作總結(jié)如下:
首先,要樹立師生服務(wù)意識(shí)。我在學(xué)校遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事,求真務(wù)實(shí),樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),工作勤勤懇懇,任勞任怨。在學(xué)校工作投入,熱心服務(wù),堅(jiān)守崗位,需要及時(shí)完成的任務(wù)加班加點(diǎn)都能完成好。為確立服務(wù)育人意識(shí),讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。
其次,要切實(shí)做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事,無論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識(shí)都不為過。
第一,嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購買原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全,對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。
第二,嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長時(shí)間,都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。
第三,嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放,炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜,堅(jiān)決不售霉變食品。
第四,嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,對(duì)消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜,實(shí)行保潔,將消毒工作落到實(shí)處。近幾年來,上級(jí)部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,合格率均在100%。
第五,嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。作為食堂操作人員,堅(jiān)持定期體檢,持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩;工作中杜絕抽煙。
總之,我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力,得到了全校師生的認(rèn)可,家長的信賴和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂工作再上新的臺(tái)階。
民以食為天”,對(duì)于走出家門的學(xué)生來說,“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,學(xué)校食堂管理工作,學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學(xué)生的身體健康,關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù),關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。所以,食堂管理工作,學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心、社會(huì)關(guān)心,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也所以從校長到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視,工作上支持,資金上保證。20xx年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過了無錫市“a”級(jí)食堂管理驗(yàn)收。我們從事食堂工作的全體人員,深感職責(zé)重大,工作重要性認(rèn)識(shí)到位,有職責(zé)心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。下頭就以下幾點(diǎn)作簡單匯報(bào):
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé),一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會(huì)實(shí)行食堂的質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督,膳管會(huì)由工會(huì)、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加,直接對(duì)校長室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià)。學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個(gè)班組,分別由學(xué)校聘請的兩名負(fù)責(zé)人為班長,分工到人,明確職責(zé),層層簽定安全職責(zé)狀,互相監(jiān)督、考核。
我們總務(wù)處每月對(duì)食堂工作人員召開一次專項(xiàng)會(huì)議,并聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會(huì)議,集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂安全職責(zé)狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》,以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等資料,做到制度健全,措施到位,管理嚴(yán)格,誰出問題誰負(fù)責(zé),為防止各項(xiàng)管理制度流于形式,把制度落到實(shí)處。一方面,食堂在組織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn),今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí),還針對(duì)部門不一樣崗位的要求,對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實(shí)施過程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣,經(jīng)過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。
現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負(fù)責(zé)人制度,由食堂廚師開出菜單,經(jīng)總務(wù)處審核,再由定點(diǎn)單位送貨,由總務(wù)處委派的專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核,然后由總務(wù)主任審批,整個(gè)過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會(huì)不定期抽查相結(jié)合。學(xué)?,F(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個(gè)品種,中、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學(xué)生的口味。所有菜價(jià)由總務(wù)處、膳管會(huì)等統(tǒng)一制定。目前,全暈2元、小暈1、5元、時(shí)令蔬菜0、5元—1、0元、湯免費(fèi)。按學(xué)校食堂的經(jīng)營理念不賺學(xué)生的錢,目前利潤控制在2、5%以內(nèi),基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購的認(rèn)識(shí),制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購,平時(shí)肉類等堅(jiān)持在質(zhì)量第一,價(jià)格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位供給。并堅(jiān)持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由總務(wù)處驗(yàn)收,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地供給,肉類為宜興瑞德公司供給,從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)學(xué)校。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位,分工到人,明確職責(zé),及時(shí)記載,總務(wù)處不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查,每月一次的安全例會(huì)和每一天的衛(wèi)生檢查,隨時(shí)理解臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和堅(jiān)持良好的個(gè)人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長加入到膳管會(huì),從而做好家長、社會(huì)的宣傳教育,平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學(xué)校今后始終要思考的問題。
疫情食堂工作總結(jié)篇三
3.進(jìn)入食堂后請先洗手,再買飯就餐。
1.選餐時(shí),戴口罩、少交流,保持距離;
2.選座時(shí),不扎堆、不對(duì)面,分散就坐;
3.就餐時(shí),專心吃、不講話,快速就餐;
4.結(jié)束時(shí),戴口罩、凈桌面,迅速離開。
1.學(xué)校如果開放多個(gè)食堂,請分區(qū)選擇食堂就餐;
2.中午易出現(xiàn)就餐高峰,請盡量錯(cuò)峰就餐,食堂合理延長供餐時(shí)間;
3.若食堂人員過于密集,為了師生的身體健康,食堂將啟動(dòng)限流措施,希望師生理解并配合。
四、就餐倡議。
1.食堂提供餐具,但歡迎師生自帶餐具;
2.如果師生有獨(dú)自辦公、生活場所,建議打包帶回用餐。
疫情食堂工作總結(jié)篇四
20xx年在餐廳工作上,我校嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理,辦好學(xué)生餐廳,并在實(shí)踐中不斷完善管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。使我校餐廳管理做到科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位。
1、建立領(lǐng)導(dǎo)小組。
學(xué)校餐廳從開辦之日起,學(xué)校就組織了強(qiáng)有力的班子對(duì)餐廳進(jìn)行科學(xué)化管理重點(diǎn)抓餐廳規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標(biāo)計(jì)劃、有重點(diǎn)、有措施,層層落實(shí)責(zé)任。
2、餐廳工作重中之重。
民以食為天,食以衛(wèi)為先,以人為本,健康第一,是學(xué)校餐廳管理工作的重中之重,我校有16000余名師生在學(xué)校餐廳就餐,餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到師生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量,直接關(guān)系學(xué)生的健康成長,關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視餐廳食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想,實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督,為全校師生提供一流的服務(wù),讓學(xué)生滿意,讓家長放心。我們在餐廳管理方面不斷探索,建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,贏得了社會(huì)的認(rèn)可。
二、建立健全管理制度,加強(qiáng)學(xué)校膳食管理。
1、健全規(guī)章制度。
健全的規(guī)章制度,是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ),餐廳管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎(chǔ)上,學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》,建立健全各崗位職責(zé),各崗位管理制度,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。
2、強(qiáng)化流程管理。
進(jìn)貨、倉儲(chǔ)、加工、出售是餐廳操作的主要流程,必須強(qiáng)化管理。在這一過程中,我們注意把好“三關(guān)”:第一關(guān)是把好進(jìn)貨,我們餐廳主要原料、輔料均采用定點(diǎn)、合同制進(jìn)貨,合同中有明確的質(zhì)量要求,附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)家庭住址、聯(lián)系方式,每天由廚師長負(fù)責(zé)驗(yàn)貨,采取看(生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報(bào)告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進(jìn)貨關(guān),對(duì)易引發(fā)食物中毒的四季豆、土豆、春夏蓮花白等少買或不買;凡遇“五一”、“十一”等大假返校,假前余下的作料等要全面更換;餐廳進(jìn)貨必須由餐廳驗(yàn)收,并作好進(jìn)貨入庫登記。建立了購物索證、報(bào)告資料。第二關(guān),加工嚴(yán)格按操作規(guī)程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時(shí)以上,去留農(nóng)藥或菜蟲等,加工時(shí)不重復(fù)使用油料,加工儲(chǔ)藏場所無關(guān)人員不得進(jìn)出,除做好留樣外,每餐由一名餐廳工人提前就餐,記錄食后反映,讓試嘗成為一道工序。第三關(guān),食品分餐關(guān),食品分餐,嚴(yán)格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”:一防食物酸變,腐爛,變質(zhì)及污染食品,一旦發(fā)現(xiàn),立即嚴(yán)厲處罰。二防他人投毒,在食品衛(wèi)生管理中,餐廳管理人員對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入餐廳,從時(shí)間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。三防疾病流行傳染,堅(jiān)持每餐餐具專人操作,采用藥物消毒,并做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,切斷傳染源,保證師生健康。
3、建立監(jiān)督機(jī)制。
為了加大對(duì)餐廳食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,成立了管理機(jī)構(gòu),組建了餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)餐廳日常管理工作,檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和餐廳檔案。學(xué)校餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)餐廳工作情況進(jìn)行抽查,還在師生開展民議測評(píng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,不定期請防疫部門對(duì)餐廳進(jìn)行檢查指導(dǎo)。形成了管理部門、教師、學(xué)生,對(duì)學(xué)校餐廳管理全方位監(jiān)督,起到了積極作用。
三、提高從業(yè)人員素質(zhì),樹立服務(wù)意識(shí)。
1、嚴(yán)格用工制度。
餐廳從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同,明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)以及工資待遇等,在選聘員工時(shí),學(xué)校注重思想政治素質(zhì),業(yè)務(wù)技術(shù)能力,事業(yè)責(zé)任心,組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的餐廳飲食從業(yè)人員隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì)。
上崗前員工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí),堅(jiān)持每周召開餐廳管理人員會(huì)議,每個(gè)月餐廳從業(yè)人員人自主學(xué)習(xí)三小時(shí)以上。對(duì)新進(jìn)人員個(gè)人健康檢查,對(duì)未體檢的不能上崗,對(duì)身體不合格堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,不穿工作服的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,并建立個(gè)人檔案資料,通過崗前培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了從業(yè)人員的素質(zhì),深化了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平和質(zhì)量,滿足了師生的需求,為學(xué)校的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保證。
四、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。
利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入餐廳有提示語“餐廳重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,餐廳供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡龋槍?duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
五、關(guān)注細(xì)節(jié),持之以恒。
飲食是一個(gè)值得全民關(guān)注的問題,我餐廳的餐具消毒工作及菜肴留樣、健康證的管理、采購索證、食物驗(yàn)收每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān),杜絕事故的發(fā)生。嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位師生的身體健康。在此期間在我餐廳用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。結(jié)合餐廳實(shí)際,想方設(shè)法給消費(fèi)者提供一個(gè)舒適放心的消費(fèi)環(huán)境,餐廳自然是離不開飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的餐廳這是至關(guān)重要的。作為管理方更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我們餐廳的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。為整個(gè)院校的后勤工作起到了保駕護(hù)航的作用,我們將“百尺桿頭,更進(jìn)一步”,創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌。
疫情食堂工作總結(jié)篇五
自大朗鎮(zhèn)“12·13”涉疫事件發(fā)生以來,水平村深入貫徹落實(shí)中央、省委、市委、鎮(zhèn)委關(guān)于新冠肺炎疫情防控決策和工作要求,積極響應(yīng),全面動(dòng)員部署安排,統(tǒng)籌做好轄區(qū)內(nèi)全員核酸檢測,全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。
一、提高政治站位。
12月13日,在大朗鎮(zhèn)對(duì)省外涉疫地區(qū)返莞人員核酸檢測檢測中,排查發(fā)現(xiàn)2例新冠肺炎無癥狀感染者后,晚上21:00,水平村立即召開新冠疫情防控工作會(huì)議,緊急部署全員核酸檢測工作,動(dòng)員全體工作人員進(jìn)入戰(zhàn)役狀態(tài),迅速落實(shí)人員分配、場地選址布置、物資供應(yīng)運(yùn)送、后勤保障提供等重點(diǎn)任務(wù)。23:45分,水平村第一輪全員核酸檢測正式開始,直到12月28日,水平村共開展八輪全員核酸檢測工作。
在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,水平村上下一心,攻堅(jiān)克難,一個(gè)個(gè)最美的“逆行者”努力成為群眾危難時(shí)刻的貼心人主心骨,醫(yī)護(hù)人員、公安民警、黨員干部、基層防疫工作者,環(huán)衛(wèi)工人、志愿者等,以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命,以擔(dān)當(dāng)作為給黨旗增輝添彩,為堅(jiān)決打贏這場疫情防控狙擊戰(zhàn)增添了一道又一道靚麗風(fēng)景線。
二、落實(shí)保障服務(wù)。
水平村高度重視封控管控區(qū)的人員以及轄區(qū)內(nèi)所有居家隔離的群眾,安排專人實(shí)時(shí)掌握居家隔離人員生活情況,全面做好區(qū)域內(nèi)核酸檢測、人員健康監(jiān)測工作,及時(shí)做好居家隔離人員生活用品采買和垃圾清運(yùn)等工作,為隔離群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,讓他們感受黨和政府的人文關(guān)懷。
為居家隔離人員派發(fā)生活物資。
為困難家庭、獨(dú)居老人派發(fā)生活物資。
三、社會(huì)各界捐贈(zèng)。
自疫情發(fā)生以來,社會(huì)各界愛心企業(yè)、熱心人士充分履行社會(huì)責(zé)任,發(fā)揚(yáng)扶危濟(jì)困的優(yōu)良傳統(tǒng),積極參與到抗擊疫情公益捐贈(zèng)等活動(dòng)中,向戰(zhàn)“役”一線工作者表達(dá)謝意與敬意。
水平村疫情防控期間愛心企業(yè)、熱心人士名單:麥烤士食品科技有限公司、廣東永生醫(yī)療科技有限公司、東莞市農(nóng)村商業(yè)銀行、廣東以諾通訊有限公司、哆哆科技東莞分公司、深圳市冠豐源商貿(mào)有限公司、鄺永勇(鎮(zhèn)人大代表)。
四、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。
為做好疫情防控工作,切實(shí)保障人民群眾生命健康和社會(huì)穩(wěn)定,水平村采用多種形式開展社會(huì)宣傳。一方面,利用流動(dòng)宣傳車、廣播、大喇叭、移動(dòng)音響、橫幅在村主要道路、文化廣場、農(nóng)貿(mào)市場、公園等場所循環(huán)播放戴口罩的重要性及當(dāng)前疫情的嚴(yán)峻性,不間斷循環(huán)播放防控知識(shí),并鼓勵(lì)市民積極配合防疫工作,提高市民疫情防控意識(shí),提升自我保護(hù)能力;另一方面,利用利用微信群、微信公眾號(hào)平臺(tái)及時(shí)廣泛轉(zhuǎn)發(fā)疫情提示信息,刊發(fā)科普常識(shí),深入宣傳新冠肺炎的傳播途徑、癥狀、防范知識(shí)和措施,引導(dǎo)群眾消除恐慌心理,保持平和心態(tài),以科學(xué)方式做好防控。
五、致敬抗疫一線人員。
山河無恙,人民安康。疫情終將過去,靜候春暖花開,在此,感謝每一位堅(jiān)守崗位、奮戰(zhàn)一線的醫(yī)護(hù)人員、公安民警、黨員干部、基層防疫工作者,環(huán)衛(wèi)工人、志愿者,你們辛苦了,向你們致敬!
當(dāng)前,疫情防控仍處于關(guān)鍵期,仍需繼續(xù)做好疫情防控工作。接下來,水平村將緊緊圍繞在以習(xí)近平同志為核心的黨中央領(lǐng)導(dǎo),在省委、市委、鎮(zhèn)委指揮部的指揮下,以更堅(jiān)定的信心、更頑強(qiáng)的意志、更果斷的措施,堅(jiān)決打贏疫情防控狙擊戰(zhàn),保障人民群眾生命安全和身體健康,共同守衛(wèi)我們的美麗家園。
疫情食堂工作總結(jié)篇六
學(xué)校食堂新冠肺炎疫情防控工作制度為切實(shí)做好疫情防控,確保春季開學(xué)工作平穩(wěn)有序,根據(jù)上級(jí)有關(guān)新冠肺炎疫情防控的要求,特制定本工作制度。
一、從業(yè)人員健康篩查及管理(一)嚴(yán)格從業(yè)人員健康管理,落實(shí)從業(yè)人員健康體檢制度和晨檢、午檢制度,加強(qiáng)從業(yè)人員體溫監(jiān)測,避免患病及感染者上崗。
(二)做好從業(yè)人員食品安全及防疫知識(shí)培訓(xùn),并組織進(jìn)行考核。
(三)做好食堂及從業(yè)人員宿舍清掃、消毒工作。
(四)做好從業(yè)人員口罩、工作服、手套等個(gè)人防護(hù)用品的保障。
(五)強(qiáng)化配送人員健康監(jiān)測、洗手消毒和配送設(shè)施的清洗消毒,配送人員配送時(shí)佩戴符合要求的口罩、手套。
二、原料控制與加工(一)與有合法資質(zhì)的供貨者簽訂協(xié)議,明確雙方責(zé)任和義務(wù)。
(二)制定原料采購控制清單,除原禁止使用的原料外,不采購來源不明的家禽家畜或海鮮等,嚴(yán)禁采購食用野生動(dòng)物,嚴(yán)禁在學(xué)校食堂、廚房飼養(yǎng)和宰殺禽畜。
(三)健全原材料驗(yàn)收流程,嚴(yán)格食品及原料進(jìn)貨渠道,做好索證索票、收貨查驗(yàn)、臺(tái)賬登記、按要求儲(chǔ)存等工作。
(四)原料運(yùn)輸車輛應(yīng)具備相關(guān)溫度、濕度及分隔功能,車輛及運(yùn)輸容器定期清洗、消毒。
準(zhǔn)備帶篩網(wǎng)存放架,避免半成品污染。
(六)嚴(yán)格食品加工制作過程控制,工用具、容器區(qū)分使用,烹飪燒熟煮透,供餐送餐溫控和防護(hù)措施到位。
三、設(shè)施設(shè)備清洗消毒及環(huán)境清掃(一)開學(xué)前組織一次大清掃,進(jìn)行一次徹底消毒。開學(xué)后加強(qiáng)日常預(yù)防性消毒并建立臺(tái)賬。
(二)準(zhǔn)備酒精、84消毒液、洗手液等,保障消毒設(shè)備、保潔設(shè)備數(shù)量足夠。
(三)嚴(yán)格清潔校內(nèi)餐飲服務(wù)場所,按要求對(duì)工用具、容器、餐飲具進(jìn)行清洗消毒、保潔到位。
(四)做好有害生物防治工作。
四、供水管理(一)做好供水設(shè)施(自備水源、二次供水設(shè)施、食堂蓄水池、飲水機(jī)等)清潔、消毒工作。
(二)通過自備水源、二次供水設(shè)施提供的學(xué)生生活飲用水必須檢測合格后才能使用。
五、分餐用餐建議選擇以下四種供餐方式:
(四)由食堂供餐改為集體用餐,配送單位配餐至教室、辦公室就餐。學(xué)校會(huì)議或活動(dòng)不得舉行群體性聚餐。
疫情食堂工作總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了?;仡欉^去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚(yáng)長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
今年以來,我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,使家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及家的吃喝等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項(xiàng)管理的同時(shí),還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。
我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個(gè)品種以上,副食也在四個(gè)以上,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。為了做好這項(xiàng)工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受家的監(jiān)督。
我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對(duì)廣干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。
協(xié)調(diào)梳穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系,對(duì)上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,求同存小異。要嚴(yán)守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作。
1、要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我毛司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實(shí)際上是一個(gè)問題、群眾觀點(diǎn)問題。因此,我們在思想認(rèn)識(shí)上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、要不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個(gè)滿意率。圍繞一個(gè)中心,就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實(shí)事。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的.橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。達(dá)到四個(gè)滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較提高,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果。
當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)??傊?,食堂工作正在日漸步入正?;?guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
疫情食堂工作總結(jié)篇八
在學(xué)校食堂工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,牢固確立了“服務(wù)育人”的宗旨,規(guī)范了食堂的安全衛(wèi)生工作,保障了師生的生活需要和身體健康,維護(hù)了正常的教學(xué)秩序,受到老師、學(xué)生和家長的高度贊揚(yáng)?,F(xiàn)在我將我的工作總結(jié)如下:
每餐烹飪的食物應(yīng)從烹飪室移至餐飲室進(jìn)行隔離和儲(chǔ)存。廚師在出售食物前必須洗手、再次消毒并戴上口罩。食堂應(yīng)將過夜食品放入冰箱,堅(jiān)決不出售發(fā)霉食品。餐具和農(nóng)作物容器的清洗消毒,消毒后的物品用沸水清洗,用潔滅凈等清洗劑進(jìn)行化學(xué)消毒,然后在蒸汽柜中蒸30分鐘以上,大的物品在鍋中煮30分鐘以上,這既是物理消毒。然后進(jìn)入消毒室和消毒柜,進(jìn)行清潔和消毒工作。近年來,上級(jí)部門對(duì)我校食堂的餐具消毒衛(wèi)生情況進(jìn)行了每次檢查,合格率為100%,食堂操作工,堅(jiān)持定期體檢,持證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣,勤剪頭發(fā)、勤剪指甲、勤洗衣服、勤換工作服、上班前洗手消毒、穿工作服、戴工作帽、上班;賣飯要帶口罩;;工作時(shí)禁止吸煙總之,我在學(xué)校食堂為學(xué)校的健康快速發(fā)展做出了自己的努力,得到了全體師生的認(rèn)可,家長的信任,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷創(chuàng)新,更多地接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),把學(xué)校食堂工作提高到一個(gè)新的水平。
疫情食堂工作總結(jié)篇九
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校新冠肺炎肺炎疫情的防治,做好2020年春季學(xué)期開學(xué)前和復(fù)學(xué)后的食品安全工作,確保師生生命和食品安全,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》、《省中小學(xué)食品安全管理辦法》和《轉(zhuǎn)發(fā)省市場監(jiān)督局、教育廳、公安廳》〈關(guān)于組織學(xué)校食堂新冠肺炎疫情防治和2020年春季學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)檢查的通知〉根據(jù)《通知》文件規(guī)定及時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校食堂和幼兒園食堂進(jìn)行全面監(jiān)督檢查。現(xiàn)將檢查總結(jié)如下:。
根據(jù)國家和市局文件精神,結(jié)合我市實(shí)際情況,為確保專項(xiàng)檢查有序開展,我局召開專題會(huì)議,對(duì)專項(xiàng)檢查工作進(jìn)行了具體安排,明確了工作任務(wù)、范圍、重點(diǎn)和要求,制定并發(fā)布了《2020年春季學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)檢查工作方案》,細(xì)化了監(jiān)管措施。
品經(jīng)營加工場所未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的,要求盡快進(jìn)行整改;五是重點(diǎn)檢查食用發(fā)芽土豆、野生菌等行為,防范季節(jié)性食源中毒事件發(fā)生,不得制售涼菜;不得采購、貯存和使用亞硝酸鹽;六是對(duì)校園周邊200米以內(nèi)范圍的食品生產(chǎn)加工小作坊、小餐飲、食品經(jīng)營店進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。重點(diǎn)檢查食品經(jīng)營單位有無證照、是否亮照經(jīng)營,從業(yè)人員是否取得健康證餐飲具清洗消毒情況、食品進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票、有無銷售“三無”食品和假冒偽劣、過期變質(zhì)食品等違法違規(guī)行為。由于疫情期間關(guān)停營業(yè)時(shí)間較長等原因,部分食品經(jīng)營店存在少量食品過期未及時(shí)下架的問題,執(zhí)法人員本著教育為主、處罰為輔的原則,對(duì)其進(jìn)行了普法教育,要求落實(shí)主體責(zé)任,及時(shí)做好清點(diǎn)和不合格食品下架工作,著力營造安全、放心的食品消費(fèi)環(huán)境。
此次專項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人次125人次,檢查各類學(xué)校食堂34個(gè)、托幼機(jī)構(gòu)1個(gè),檢查現(xiàn)場簽訂《學(xué)校食堂食品安全監(jiān)督意見書》34份,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在突出問題或風(fēng)險(xiǎn)隱患的5個(gè)學(xué)校食堂,共下發(fā)責(zé)令整改通知書5份;校園周邊食品經(jīng)營店117戶,共下發(fā)責(zé)令整改通知書9份。通過整治,進(jìn)一步凈化校園周邊環(huán)境,使學(xué)校的食品安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
疫情食堂工作總結(jié)篇十
一年來我能夠在食堂管理員崗位上認(rèn)真完成自身的工作,畢竟這項(xiàng)工作的完成與領(lǐng)導(dǎo)和同事們在工作中的支持是分不開的,而且我也能夠重視師生們在學(xué)校食堂用餐的感受并及時(shí)采納相應(yīng)的意見,對(duì)于食堂的發(fā)展來說需要傾注不少的精力才能夠較好地完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)我在這一年擔(dān)任食堂管理員的表現(xiàn)進(jìn)行工作總結(jié)。
及時(shí)做好食材的采購以及儲(chǔ)存方面的工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開餐并讓師生們享受到食堂的菜肴是很重要的,選擇從事食堂管理員工作就要肩負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任才行,因此我能夠根據(jù)食材的消耗狀況及時(shí)安排人員進(jìn)行采購,在采購的過程中保障食材的新鮮與安全性并做好成本的控制,由于每次都是大批量采購的緣故從而能夠得到供貨商的優(yōu)惠,另外根據(jù)食材的性質(zhì)也要做好相應(yīng)的儲(chǔ)存才不會(huì)出現(xiàn)變質(zhì)的狀況,若是因?yàn)閮?chǔ)存不善導(dǎo)致食材出現(xiàn)腐壞的狀況則是種很大的浪費(fèi),為了避免這種狀況的出現(xiàn)導(dǎo)致我在工作中傾注了不少精力。
在師生們用餐結(jié)束以后對(duì)食堂區(qū)域進(jìn)行清掃,及時(shí)清理食堂區(qū)域的垃圾從而營造出干凈整潔的環(huán)境是很重要的,尤其是對(duì)于學(xué)校食堂這種重要區(qū)域來說更要保證環(huán)境衛(wèi)生才行,在我看來食堂的菜肴在味道上可以比不上校外的餐館,但是在衛(wèi)生安全方面必須要有所保障才能夠讓學(xué)生和學(xué)生家長對(duì)食堂感到放心,而我要做的就是建立這方面的信譽(yù)并在后續(xù)的工作中讓學(xué)生和老師相信食堂的衛(wèi)生安全,因此我會(huì)加強(qiáng)對(duì)食堂的后廚的監(jiān)管力度并查看是否有員工在工作中存在不規(guī)范操作。
注重收集學(xué)生們對(duì)食堂的意見并及時(shí)進(jìn)行整改,為了讓學(xué)生們盡量在食堂用餐導(dǎo)致我在工作中花費(fèi)了不少精力,一方面我在價(jià)格方面進(jìn)行了優(yōu)惠并在食堂各處免費(fèi)提供打包的餐盒,這樣的話學(xué)生們也能夠在打飯以后選擇在食堂或者宿舍吃,在場地上有所選擇以后自然能夠滿足很多學(xué)生的需求,而且食堂也會(huì)在菜肴方面推出更多樣式并盡量讓學(xué)生們感到滿意。另一方面則是延長食堂開放的時(shí)間從而保障學(xué)生們在肚子餓的時(shí)候能夠直接用餐,尤其是在晚自習(xí)結(jié)束前的半個(gè)小時(shí)會(huì)加班加點(diǎn)制作宵夜來供應(yīng)學(xué)生們的需求。
承包學(xué)校食堂自然要通過工作中的努力讓老師和學(xué)生們感到滿意才行,而我也會(huì)繼續(xù)改進(jìn)自身的工作并爭取在下一年度做得更好,肩負(fù)著校領(lǐng)導(dǎo)和師生們的信任自然要對(duì)待工作更加嚴(yán)格才行。
疫情食堂工作總結(jié)篇十一
忙忙碌碌的20xx年已經(jīng)過去,在此之際,我將我一年工作向領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)總結(jié):
食堂工作看似簡單,無非是買買菜、做做飯,但是在實(shí)際工作中卻是比較復(fù)雜的過程。公司現(xiàn)有近20人在食堂吃飯,所謂眾口難調(diào),有愛吃咸的、有愛吃甜的,有喜葷的、也有喜素的等等;不僅如此還要合理膳食,均衡營養(yǎng);更重要的一點(diǎn),公司為每位員工制定了6元的午餐標(biāo)準(zhǔn),還要在保質(zhì)保量的情況下合理控制成本。為此,我做了以下工作:
1、因?yàn)楣镜攸c(diǎn)偏僻,周圍菜市場比較小,菜品不豐富、價(jià)格還比一般菜市場貴,所以每天下午從市里的菜市場采購第二天所需的原材料。
2、合理搭配每天的菜肴和一周菜肴。每天保證2-3個(gè)菜品,葷素搭配,營養(yǎng)均衡;一周內(nèi)的菜品不重復(fù),燉肉、熬魚等每周保證至少一次,讓員工感覺到在公司能吃的好。
3、合理控制每天菜量,保證每個(gè)員工都能吃的飽,還盡量避免過多剩余,減少浪費(fèi)。
4、注重食堂衛(wèi)生,首先保證蔬菜、肉、魚等原料的新鮮,除土豆、白菜等可長期儲(chǔ)存的蔬菜外,一般不長期儲(chǔ)存。副食調(diào)料等根據(jù)用量,每月采購一次,爭取做到當(dāng)月購買當(dāng)月用完。每天使用的餐具、廚具等做到當(dāng)日清潔完畢。
5、有些員工對(duì)海鮮、韭菜等忌口,每當(dāng)做這幾種菜的時(shí)候,再單獨(dú)為他們開小灶。
通過一年多的工作,我對(duì)在公司吃飯的員工的口味有了許多了解??吹酱蠹覍?duì)我的飯菜都是比較滿意,我也感到非常高興,證明我的心思沒有白費(fèi),這也是大家對(duì)我工作的一個(gè)肯定。
這一年來的后勤工作主要包括:
1、每周打掃一次經(jīng)理室衛(wèi)生,經(jīng)理室衛(wèi)生打掃相對(duì)比較簡單,一般就是把垃圾倒掉,打掃地面,擦擦桌椅。經(jīng)理日常工作比較繁忙,為了不打擾領(lǐng)導(dǎo)辦公,我一般把打掃工作安排在經(jīng)理外出辦事或者出差的時(shí)候完成。這時(shí),有人就說我傻,經(jīng)理不在工作做了也是白做,我卻不這么認(rèn)為,做工作不是為了給別人看的,工作做了和不做永遠(yuǎn)都是不一樣的,領(lǐng)導(dǎo)回到公司后能看到一個(gè)干凈整潔的環(huán)境,我的努力就沒有白白付出。
2、每周打掃一次廁所衛(wèi)生,每個(gè)月給廁所做一次大掃除的打掃。打掃廁所衛(wèi)生一般都是比較令人頭疼的事情,尤其公司的廁所衛(wèi)生更難做,公司人多、廁所利用率高,幾天就臟亂不堪,尤其是便盆、洗手盆等地方更是不易清洗,每次清潔都要費(fèi)很大力氣才能弄干凈。
總之,食堂、后勤等工作雖然是都是最基礎(chǔ)、最不起眼的工作,但同樣也是一個(gè)公司內(nèi)不可缺少的工作,能為大家打造一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓大家吃上可口的飯菜,在生活上沒有后顧之憂,才能更好的投入到工作中去。
20xx年已然過去,20xx年已經(jīng)到來,在此我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一年來工作的支持與幫助,在新的一年我將繼續(xù)努力工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
疫情食堂工作總結(jié)篇十二
食堂管理作為后勤工作重點(diǎn)之一,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競爭機(jī)制,提高勞動(dòng)效率,更好地為師生服務(wù),這是我們食堂管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理
學(xué)校成立食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:孟祥忠
副組長:孫海峰
組 員:姜 偉 隋吉東 王東霞 彭云華 各班班主任
(1)我校食堂于 年建成使用,建筑面積:約500平方米,房間設(shè)施齊全,所用燃料為丙烷。人員培訓(xùn)上崗人數(shù)9人,就餐人數(shù)約900人。學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:孟祥忠,副組長:孫海峰,管理員:姜偉,工作人員:黃明章、吳美杰、于淑英、李波、周立群、劉淑春、張敏、單麗芬。
(2)伙食部所有成員實(shí)行聘用制。年度開始,食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其進(jìn)行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實(shí)工作,在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的中途解聘。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時(shí)停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實(shí):我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
(一)嚴(yán)格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué)工作,后勤管理的宗旨是堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學(xué)校工作的正常開展,為此,我們特制訂了一些例的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時(shí)間
2、勞動(dòng)管理:
(1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架、打架。
(2)出售飯菜及其他食品一律不準(zhǔn)收現(xiàn)金,違犯一次,收一罰十,并點(diǎn)名批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重者,勸其離崗。
(3)職工內(nèi)部來客就餐者,一律先買票后拿飯菜。
(4)要節(jié)約水電,做到人走燈滅,水用即關(guān),違犯一次,罰當(dāng)事者2元。
(5)按規(guī)定時(shí)間上交各種票證。如不按時(shí)上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發(fā)現(xiàn)私留或轉(zhuǎn)賣票證發(fā)現(xiàn)一次,立即辭退。
(6)專人負(fù)責(zé)鍋爐房,按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進(jìn)行檢測。不得擅離崗位,不違規(guī)操作,否則,鍋爐房所造成的一切責(zé)任事故均有當(dāng)事人承擔(dān)。
3、其它:
(1)炊事人員不準(zhǔn)在伙食部喝酒、吃特殊飯。
(2)不得違犯操作規(guī)程,無故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分,直至勸其離崗。
(二)加強(qiáng)衛(wèi)生管理,增強(qiáng)憂患意識(shí)。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周召開民主生活會(huì),做到警鐘長鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時(shí)間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用。
5、開飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉。
6、設(shè)立衛(wèi)生達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對(duì)照評(píng)比。經(jīng)學(xué)期評(píng)比合格者,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)嚴(yán)格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機(jī)制,才能確保制度的純粹性、真實(shí)性,也才能吸引更多的家長了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來路不明菜。凡因此而造成后果的,除承擔(dān)一切責(zé)任外,還將勸其離崗。
2、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
3、有會(huì)計(jì)和出納負(fù)責(zé)成本核算,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,節(jié)余不超過8%(節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內(nèi)的正常開支),以確保師生的伙食,凡對(duì)有意抬高菜價(jià)而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗。
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。 另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來一定的困難。但是,任何一項(xiàng)工作都有它有利的'一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會(huì)變得得心應(yīng)手。所以,我堅(jiān)信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會(huì)越搞越興旺發(fā)達(dá)。
疫情食堂工作總結(jié)篇十三
20xx年度,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,膳食部全體員工上下一心,抓管理,促質(zhì)量、保成本,克服了物價(jià)和人員工資大幅度上漲等不利條件,在保障食品安全和營養(yǎng)搭配的前提下,提高了運(yùn)動(dòng)隊(duì)的就餐質(zhì)量,完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下:
首先,膳食部在保證運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練需求的前提下,注意膳食營養(yǎng)的合理搭配,葷素配合,盡量使用應(yīng)季的蔬菜水果,這樣即控制了成本,又保證了運(yùn)動(dòng)員的營養(yǎng)需求。
其次,努力提高廚師的技術(shù)水平,嚴(yán)格要求菜品的質(zhì)量,提倡用普通的食材進(jìn)行精加工,提高菜品的口味,廚師盡可能變換花樣和做法,把普通的食材做的不普通。今年,根據(jù)學(xué)校餐飲任務(wù)的特點(diǎn),我們推出了燜爐燒烤系列、柴鍋燉魚、等農(nóng)家菜,并發(fā)展了撒拉爾羊排、烤寸骨、牛肉拉面、刀削面等特色菜肴和面食,受到校領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)動(dòng)員的好評(píng)。
今年以來市場的原材料價(jià)格大幅度上漲,給伙食的改善和調(diào)節(jié)帶來了很大的困難。但我們本著為運(yùn)動(dòng)員、教練員及職工提供的伙食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不降低想法,積極出主意、想辦法。為此,我們加大了成本控制力度。
首先,在食品采購倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)堅(jiān)持貨比三家原則,在質(zhì)量一致的前提下,挑選價(jià)格最低的優(yōu)秀供貨商提供貨物配送,節(jié)省采購成本。貨物入庫后,采取定期核庫,先進(jìn)先出原則,杜絕由于超出保質(zhì)期而造成的浪費(fèi)。同時(shí),倉庫定期進(jìn)行防鼠殺蟲,杜絕食品污染。
其次,在食品加工環(huán)節(jié),在保證食品安全衛(wèi)生的前提下,對(duì)食品原材料進(jìn)行深加工,利用邊角料進(jìn)行二次加工,制作成美味的食品,杜絕在食品加工環(huán)節(jié)的浪費(fèi)。
三是在食品制作環(huán)節(jié)中,保證菜品質(zhì)量的前提下,開展節(jié)油、節(jié)鹽工作,即減少有害物質(zhì)或超量營養(yǎng)的攝入,吃的健康,又節(jié)省了開支。
四是減少每天剩飯菜的浪費(fèi),為確保這項(xiàng)工作,我們一是對(duì)每天的就餐人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)統(tǒng)計(jì)的規(guī)律,制作相應(yīng)的菜品數(shù)量,杜絕超量制作造成的浪費(fèi),二是對(duì)部分菜品采取做一半,留一半的辦法,剩下的半成品在就餐人員多,菜不夠時(shí)再行制作,爭取杜絕由于剩菜所造成的浪費(fèi)。在食品售賣環(huán)節(jié)本著吃多少,拿多少,打多少的原則,鼓勵(lì)運(yùn)動(dòng)員多次取餐,減少由于吃不完而出現(xiàn)的浪費(fèi)。
最后,我們加強(qiáng)了對(duì)各班組每周食譜的制定要求,要求各班組在每周末編制下周食譜,在編制過程中,既要考慮到運(yùn)動(dòng)員體能需求、營養(yǎng)需求,又要考慮色、香、味,各班組在制定食譜時(shí),還要考慮到原材料的成本,在此基礎(chǔ)上,各班組都做了大量的工作,特別是班組長及骨干。正是因?yàn)橛腥w員工上下一致的努力,才能得到運(yùn)動(dòng)員、教練員、職工的認(rèn)可,才能保證我們部門今年較圓滿順利的完成學(xué)校交給的任務(wù)。
我們要求采購人員必須從合法商家處購買原料,避免從黑市或不法商販?zhǔn)掷锊少徥称吩?,?jiān)持索證制度,從而保證原料的衛(wèi)生,質(zhì)量優(yōu)異、可靠。在加工階段我們要求員工必須按衛(wèi)生操作程序和標(biāo)準(zhǔn)來運(yùn)行,讓員工在工作中樹立高度的衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。較好地堅(jiān)持了食品留樣制度。正是部門上下對(duì)衛(wèi)生安全工作的重視,全年沒有發(fā)生一起食品安全事故。
1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況:根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表,截止20xx年10月20日,膳食部完成本年度承包指標(biāo),收支平衡,略有盈余。其中,膳食部對(duì)外創(chuàng)收27萬元。
2、菜品質(zhì)量:根據(jù)本年度人力資源部對(duì)菜品質(zhì)量的考核評(píng)定,就餐者對(duì)膳食部的菜品質(zhì)量基本滿意。
3、根據(jù)膳食部的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和菜品滿意度的考核結(jié)果,20xx年度,膳食部運(yùn)行狀況良好,在保證菜品質(zhì)量的前提下,完成了年度經(jīng)濟(jì)承包指標(biāo),收支平衡,略有盈余。
根據(jù)20xx年,我們還要重點(diǎn)做好以下幾方面:
一、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,努力提高廚師的技術(shù)水平,提高菜品質(zhì)量。
二、加大成本控制力度,杜絕浪費(fèi)。
膳食部圓滿完成了20xx年的工作任務(wù)。下一年度,我們會(huì)不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好伙食質(zhì)量,保證食品安全,積極推出隊(duì)員、教練及職工喜歡的新菜點(diǎn),為我們就餐者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
疫情食堂工作總結(jié)篇十四
出納:
1、出納從采購、保管或直接取得原始憑證(水電費(fèi)、工資等)并進(jìn)行審核。
2、依據(jù)審核無誤的原始憑證,按照食堂核算辦法編制記帳憑證。
3、出納依據(jù)記帳憑證登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳。要求做到日清月結(jié),每天核對(duì)庫存現(xiàn)金,做到帳實(shí)相符;每月至少與銀行核對(duì)一次余額,如余額不符要及時(shí)查明原因,有錯(cuò)誤要及時(shí)更正,如有未達(dá)帳項(xiàng)要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
會(huì)計(jì):
4、票據(jù)傳遞,出納依據(jù)登記完日記帳的票據(jù),編制記帳憑證交接單,及時(shí)傳遞給會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)審核,如有誤返回出納及時(shí)重新編制再交會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)依據(jù)審核無誤的記帳憑證登記明細(xì)帳和總分類帳。
5、結(jié)帳后將總帳和各明細(xì)帳進(jìn)行核對(duì)(包括現(xiàn)金、銀行存款日記帳、保管庫存物資帳),做到帳帳相符。
6、帳帳相符后編制會(huì)計(jì)報(bào)表(學(xué)校食堂資產(chǎn)負(fù)債表、收支盈虧表),一式三份,一份留存;一份交主管校長;一份交總務(wù)主任用于公布賬目。
7、根據(jù)學(xué)校食堂的實(shí)際情況,帳簿和會(huì)計(jì)報(bào)表按季度或年度寫出財(cái)
務(wù)分析,但是每月填寫食堂收支盈虧表時(shí)必須填寫收支盈虧分析,以便保證食堂收支平衡。
(一)預(yù)收伙食費(fèi)――發(fā)行錢票
貸:錢票基金
貸:庫存錢票
借:庫存錢票
貸:伙食收入――學(xué)生伙食收入
(二)預(yù)收伙食費(fèi)――預(yù)收現(xiàn)金
1、預(yù)收現(xiàn)金(開收據(jù)),其會(huì)計(jì)分錄為:
借:現(xiàn)金
貸:暫存款-預(yù)收伙食費(fèi)
貸:伙食收入-學(xué)生伙食收入
3、補(bǔ)交餐費(fèi),會(huì)計(jì)分錄為:
借:現(xiàn)金
貸:伙食收入-學(xué)生伙食收入
4、退餐費(fèi),會(huì)計(jì)分錄為:
借:暫存款-預(yù)收伙食費(fèi)
貸:現(xiàn)金
(三)預(yù)收伙食費(fèi)――發(fā)行飯卡
1、學(xué)校食堂發(fā)行飯卡,先測算發(fā)行張數(shù),申報(bào)審批后,依照批復(fù)登記校內(nèi)飯卡保管帳。
2、領(lǐng)用收取押金,會(huì)計(jì)分錄為:
借:現(xiàn)金
貸:暫存款-發(fā)行卡押金
3、發(fā)行卡充值,會(huì)計(jì)分錄為:
借:現(xiàn)金
貸:暫存款-發(fā)行卡余額
4、月末依據(jù)用餐人刷卡清單,確認(rèn)伙食收入,會(huì)計(jì)分錄為:
借:暫存款-發(fā)行卡余額
貸:伙食收入-學(xué)生伙食收入
1、采購年初向出納借備用金,會(huì)計(jì)分錄為:
借:暫付款-備用金
貸:現(xiàn)金
――(略)
貸:現(xiàn)金(銀行存款)
――(略)
貸:庫存物資――米
――(略)
4、小型食堂即采即用的直接記入伙食支出(食堂接收人出手續(xù)),會(huì)計(jì)分錄為:
借:伙食支出――米――(略)貸:現(xiàn)金(銀行存款)
疫情食堂工作總結(jié)篇十五
“創(chuàng)新”是職工食堂近幾年來的重點(diǎn)工作,通過努力,我們在產(chǎn)品、服務(wù)及管理方面了進(jìn)行了一系列創(chuàng)新。
產(chǎn)品創(chuàng)新方面:包括蕎面饅頭、玉米包子、蒸餃、藿香美回魚、藤椒系列、曲奇餅干、椰酥香香卷等。去年六月,職工食堂增加了無抗肉的制作與銷售,并進(jìn)行了推廣,得到了廣大職工的好評(píng)。
服務(wù)創(chuàng)新方面:變革了門市白案產(chǎn)品的銷售模式及糕點(diǎn)門市的銷售模式,使門市的環(huán)境得到很大的改善;增加了特色早餐的供應(yīng),對(duì)一樓展臺(tái)的特色早餐進(jìn)行推廣,增加了早餐供應(yīng)的品種,如鮮榨豆?jié){、特色糕點(diǎn)、小籠包子、特色小吃及小菜、稀飯、煎蛋等,優(yōu)化了早餐的營養(yǎng)搭配。
管理創(chuàng)新方面:內(nèi)部管理上增加了部分統(tǒng)計(jì)表格,如:《職工食堂每日三餐就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)表》、《小吃小炒銷售統(tǒng)計(jì)表》、《職工食堂白案產(chǎn)品銷售數(shù)量統(tǒng)計(jì)表》、《職工食堂無抗豬肉每日用量情況登記表》、《職工食堂每日晨檢記錄表》等,通過對(duì)各種數(shù)據(jù)的收集整理,分析問題,解決問題。以上表格的制作,在很大程度上指導(dǎo)了職工食堂的日常工作,規(guī)范了日常管理,取得了良好效果。
今年六月,公司舉辦了食品安全衛(wèi)生月的活動(dòng),通過本次活動(dòng),職工食堂在食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生等方面做了全面的更新工作:
1清理了食堂所有的衛(wèi)生死角、消防通道等。
2建立了員工晨檢制度。
3規(guī)范了食品儲(chǔ)存,添置了食品留樣柜。
4對(duì)食品來源及餐廚垃圾進(jìn)行信息公示。
5其間建立起來的各種規(guī)范、制度及標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充了職工食堂現(xiàn)行管理體系的不足,對(duì)今后的工作起到積極的推動(dòng)作用。
6本次食品安全衛(wèi)生月活動(dòng),職工食堂所取得的成績,得到了所內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
1經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成情況:
2預(yù)計(jì)到今年12月15日,銷售收入將達(dá)到540萬,去年的銷售收入為438萬。
3質(zhì)量目標(biāo)完成情況:
4顧客滿意率為88.25%(去年為87.5%);
5有效投訴處理率為100%;
6主要公共配套設(shè)施設(shè)備完好率為100%;
7安全事故及時(shí)處理率為100%;
8培訓(xùn)合格率為100%;
前三季度的費(fèi)用收繳率為100%。
內(nèi)部管理。
1、標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。
今年的管理主題是“政策牽引,強(qiáng)化執(zhí)行”,就是依據(jù)現(xiàn)有政策,制定及更新標(biāo)準(zhǔn),并且強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的“執(zhí)行力”。職工食堂從食品原料、食品加工過程、食品儲(chǔ)存及防護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生消殺、餐具及盛具衛(wèi)生消毒、服務(wù)過程衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生等都有嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
2、內(nèi)部溝通。
職工食堂堅(jiān)持每月一次的部門例會(huì),傳達(dá)公司例會(huì)精神,總結(jié)上月本部門的工作情況,安排本月相關(guān)工作,協(xié)調(diào)班組之間的相互協(xié)作,解決工作中出現(xiàn)的各種問題及矛盾。另外,組織員工的各種活動(dòng),比如:春游、秋游、公司舉辦的紅歌會(huì)、食品安全知識(shí)搶答及相關(guān)部門之間的技術(shù)交流等,加強(qiáng)了我部門員工間及與其他部門員工之間的溝通與交流,增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與凝聚力,為職工食堂工作的順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、內(nèi)部培訓(xùn)。
按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,職工食堂完成了每月相關(guān)的內(nèi)部培訓(xùn),如:公司的規(guī)章制度、安全保密、紅(白)案專業(yè)技能等,培訓(xùn)合格率100%,員工持證上崗率100%。培訓(xùn)采用了講授、討論及現(xiàn)場演示等的多種形式,加強(qiáng)了員工之間的互動(dòng),提高了員工的學(xué)習(xí)能力。通過培訓(xùn),使員工的各種意識(shí)及專業(yè)技能得到大幅提升,起到了良好的培訓(xùn)效果。
4、文件管理。
通過每年的質(zhì)量體系內(nèi)審與外審,職工食堂逐步完善了質(zhì)量體系的相關(guān)文件,各類質(zhì)量記錄按相關(guān)要求填寫,保證了餐飲活動(dòng)過程的可追溯性,對(duì)各類文件及記錄進(jìn)行整理并及時(shí)歸檔,標(biāo)識(shí)明確,充分保證了文件和記錄的規(guī)范性及完整性。
顧客溝通。
1、與顧客溝通的形式。
職工食堂與顧客溝通的形式主要有:問卷調(diào)查、與職工代表座談及面對(duì)面的交流與溝通等。通過交流與溝通,了解顧客的需求,滿足顧客的合理化建議,對(duì)顧客提出的問題及疑問進(jìn)行逐一解答,對(duì)顧客不滿意的工作情況及狀態(tài)進(jìn)行及時(shí)的整改,體現(xiàn)了職工食堂“精細(xì)化服務(wù)”的理念,得到了廣大客戶的好評(píng)。
2、意見及反饋。
今年10月18日,職工食堂進(jìn)行了顧客滿意率調(diào)查,按要求發(fā)放了所內(nèi)8個(gè)部門共計(jì)80份問卷,涵蓋了所內(nèi)機(jī)關(guān)、科研、生產(chǎn)等幾大片區(qū),樣本采集合理、完整,保證了調(diào)查的隨機(jī)性、公開性和真實(shí)性。據(jù)統(tǒng)計(jì),本次調(diào)查顧客總滿意率為88.25%,分項(xiàng)統(tǒng)計(jì):菜品質(zhì)量為87.50%、餐廳衛(wèi)生為93.75%、餐具衛(wèi)生為83.75%、服務(wù)態(tài)度為90%、顧客溝通為86.25%。通過調(diào)查,收集了顧客提出的意見及合理化建議,針對(duì)意見和建議,職工食堂及時(shí)的進(jìn)行了整改和改進(jìn),并于月底在食堂的信息公示欄內(nèi)進(jìn)行了意見反饋,得到了廣大職工的理解與支持。
服務(wù)過程控制。
1、職工食堂服務(wù)提供的情況。
職工食堂的服務(wù)提供有兩種,一種是有形的產(chǎn)品提供,另一種是無形的服務(wù)提供。產(chǎn)品提供方面,依據(jù)國家食品衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、職工食堂食品衛(wèi)生相關(guān)操作規(guī)范及安全操作規(guī)范,對(duì)食品的整個(gè)加工流程進(jìn)行分級(jí)控制,提供合格的產(chǎn)成品。服務(wù)提供方面,制定各種衛(wèi)生及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并加大執(zhí)行力度,使職工食堂在提供高品質(zhì)菜品的同時(shí),也為廣大職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、設(shè)施設(shè)備的使用及養(yǎng)護(hù)。
職工食堂設(shè)施設(shè)備的維護(hù)程序及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)去操作,避免由于設(shè)施設(shè)備操作不當(dāng)或不潔而污染食品,造成安全事故的發(fā)生。由于對(duì)設(shè)施設(shè)備的良好養(yǎng)護(hù),因此,今年職工食堂的主要公共配套設(shè)施設(shè)備完好率為100%,安全事故及時(shí)處理率為100%。
3、供貨商評(píng)審。
職工食堂配合公司相關(guān)部門對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行每年一次的資質(zhì)評(píng)審。供貨商取得相應(yīng)資質(zhì)成為合格供方后,才能為我方供貨。我們的豬肉類食品原料是金忠肉業(yè);無抗肉是微牧食品有限公司;面粉是大西南面粉廠;米、油及部分干雜等是由麥德龍?zhí)峁?;其余菜品原料是由滿地春配送公司配送。各供貨商所供食品原料都有標(biāo)準(zhǔn),比如:豬肉類的后腿肉,我們要求是凈后腿肉,沒有一點(diǎn)肥肉;下五花的要求是把上邊的一塊肥肉去掉;制做大排的排骨要求帶完整的里脊肉等等。通過對(duì)供應(yīng)商的評(píng)審,充分保證了食品原料的品質(zhì),有效降低了食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
4、新菜品設(shè)計(jì)和開發(fā)。
今年,職工食堂規(guī)范了新菜品設(shè)計(jì)和開發(fā)的流程,根據(jù)相關(guān)流程,成功開發(fā)了新產(chǎn)品——蔬菜饅頭及雜糧饅頭等,但由于設(shè)備的原因,暫時(shí)未進(jìn)行推廣。
現(xiàn)場管理。
1、監(jiān)督檢查。
職工食堂管理團(tuán)隊(duì)對(duì)加工現(xiàn)場進(jìn)行嚴(yán)格管理,規(guī)范食品原料的加工程序與標(biāo)準(zhǔn),制定食品原料或加工半成品的存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、加工現(xiàn)場各區(qū)域的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、加工設(shè)施設(shè)備及工、器具等的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并設(shè)立安全監(jiān)督員,對(duì)加工現(xiàn)場的各項(xiàng)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查,管理團(tuán)隊(duì)的成員也每日不定期地對(duì)員工的工作情況及工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,充分保證了整個(gè)過程的順利實(shí)施。
2、不合格服務(wù)的處置。
對(duì)于服務(wù)提供過程中的不合格項(xiàng),我們的要求是立即整改,現(xiàn)場處理,并作相應(yīng)的記錄,與當(dāng)月績效考核掛鉤。對(duì)于顧客的有效投訴,我們一經(jīng)查實(shí),立即對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處理,并將處理信息及時(shí)進(jìn)行反饋,建立糾正預(yù)防措施,及時(shí)溝通,尋求諒解。由于今年員工們的共同努力及有效溝通,到目前為止,職工食堂尚未接到一起有效投訴,有效投訴處理率為100%。
統(tǒng)計(jì)分析。
今年,職工食堂加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)及分析,如:《職工食堂每日三餐就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)表》、《無抗豬肉每日用量情況登記表》等,通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,有效地指導(dǎo)了職工食堂的日常工作,降低運(yùn)行成本,提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。
1、存在的不足。
員工創(chuàng)新能力有待提升。部分設(shè)施設(shè)備陳舊老化,有待更新。員工對(duì)突發(fā)安全事故的應(yīng)變能力不足,如,去年年底食堂配電柜短路起火,部分員工不知所措。
2、改進(jìn)措施。
增加員工的技能培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)交流的次數(shù),提升創(chuàng)新能力,推出新菜品,以增強(qiáng)顧客滿意。已申請明年的設(shè)施設(shè)備綜合計(jì)劃,新添設(shè)備,滿足使用需求。每年進(jìn)行兩次應(yīng)急預(yù)案演練,提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
五、未來五年工作規(guī)劃。
繼續(xù)強(qiáng)化食品衛(wèi)生與安全工作。
加強(qiáng)人才培養(yǎng)及部門之間的交流,強(qiáng)調(diào)員工的一專多能。
加強(qiáng)成本控制,應(yīng)對(duì)食品原料的漲價(jià)。
加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育,規(guī)范員工行為。
加強(qiáng)員工安全操作的培訓(xùn)力度,保證職工食堂零安全事故的發(fā)生。
加大員工考核力度,加強(qiáng)工作量化,合理分配,強(qiáng)化執(zhí)行。
加大機(jī)械化設(shè)備的投入及新產(chǎn)品的研究與開發(fā)。
xx.11.24。
疫情食堂工作總結(jié)篇十六
卡斯中學(xué)食堂建于20xx年末,占地面積1016平方米,是中央第三批擴(kuò)大內(nèi)需中小學(xué)校舍安全工程項(xiàng)目。全校共有食宿生1119人,教師80人。
1、建立校長負(fù)責(zé)制,成立改革領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:董賽富(校長)
副組長:吳連軍(后勤副校長)
成員:趙春良羅銀軍羅詠春王文平魯紹蘭段曉梅趙進(jìn)
2、成立膳食委員會(huì),加強(qiáng)對(duì)食品安全衛(wèi)生的監(jiān)督。
主任:李大權(quán)(黨支部書記)
副主任:謝侑明(黨支部副書記)
成員:張興文,何曉云,段勇成
3、建立崗位責(zé)任制,成立工作小組。
司務(wù)長兼會(huì)計(jì):普存金
食堂管理組長:夏分明
出納:羅詠春
安全、衛(wèi)生、流程督查員:楊恒昌,楊建斌
采購員:段永強(qiáng),謝勇輝,萬宏,戴學(xué)三
倉庫管理員:楊鵬昌戴,學(xué)三
加工員:趙應(yīng)麗,段賽艷,張秀,芹劉金花
學(xué)校食堂設(shè)立普通餐和營養(yǎng)餐兩個(gè)窗口進(jìn)行經(jīng)營。
1、普通餐窗口:按照成本核算和保證員工工資的原則運(yùn)營。
2、營養(yǎng)餐窗口:按實(shí)際成本核算,實(shí)行“公益性”、“非營利性”原則,確保零利潤。
1、司務(wù)長每日對(duì)食堂各工作間至少巡查一次,了解員工的工作及設(shè)備運(yùn)行狀況,上報(bào)總務(wù)處。
2、會(huì)計(jì)每天開飯前及時(shí)公布當(dāng)日菜價(jià),及時(shí)做好帳目、報(bào)表。
3、食堂設(shè)采購人員2名,(其中1人采購,1人記帳),實(shí)行輪換制。采購人員嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門的相關(guān)規(guī)定實(shí)行定點(diǎn)采購,必須將采購地點(diǎn)、采購品名、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)記錄到位,并要求賣主簽字,以保證質(zhì)量安全,及時(shí)將當(dāng)日帳單交給會(huì)計(jì)入賬。
4、倉庫管理員:食堂物品入庫、出庫,必須由倉庫管理員簽字確認(rèn)。
5、加工員:食品加工過程嚴(yán)格執(zhí)行《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》。
6、出納:食堂財(cái)務(wù)實(shí)行專帳核算,營養(yǎng)餐設(shè)立專門臺(tái)賬,明細(xì)核算。
1、建立食堂從業(yè)人員體檢制。食堂從業(yè)人員每年必須進(jìn)行一次健康檢查,取得有效的健康合格證明方可上崗。
2、建立食品采購索證索票制度,嚴(yán)格執(zhí)行《餐飲服務(wù)食品采購索證索票管理規(guī)定》。
3、建立雙人采購和定期輪換制度,每次采購做好詳細(xì)的采購記錄,采購人員每學(xué)期輪換一次。
4、建立食品入庫、出庫存盤點(diǎn)制度。食堂物品入庫、驗(yàn)收、保管、出庫手續(xù)必須齊全,物、據(jù)、帳、表要相符,日清月結(jié)。
5、建立校領(lǐng)導(dǎo)陪餐制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)輪流陪餐(餐費(fèi)自理),做好陪餐記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決食堂管理中存在的問題和困難。
6、建立科學(xué)營養(yǎng)供餐制。參照營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合中學(xué)生營養(yǎng)健康狀況和本地飲食習(xí)慣和食品供應(yīng)情況,制訂成本合理、營養(yǎng)均衡的食譜。
7、建立食品留樣制度。每餐的食品成品必須留樣不少于100g,并按品種分別放于清洗消毒后的密封專用容器內(nèi),內(nèi)置于專用冷藏設(shè)施中冷藏48小時(shí)。記錄好留樣食品名稱、留樣量、留樣時(shí)間、留樣人員、審核人員等信息。
8、建立食品安全事故處理機(jī)制。防止投毒事故,保障飲水安全,建立完善食物中毒等食品安全事故的應(yīng)急預(yù)案。
9、建立責(zé)任追究制度。對(duì)違反規(guī)定、疏于管理、玩忽職守、導(dǎo)致學(xué)校發(fā)生食物中毒或發(fā)生食品安全事故后遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)造成不良后果的,追究相應(yīng)人責(zé)任的責(zé)任,構(gòu)成犯罪的,追究其刑事責(zé)任。
疫情食堂工作總結(jié)篇十七
1、新環(huán)境下的新機(jī)制取得一定成效。
進(jìn)入新食堂,運(yùn)用新設(shè)備;注重工人崗位培訓(xùn)。高度重視電器、燃具、天然氣的規(guī)范使用,確保安全正常工作。
盡管人員分工為三類,即蒸飯1人,廚師4人,雜工2人,設(shè)計(jì)不是非常合理,但經(jīng)工人們的理解與支持,克服多種困難,確保了工作的流暢性。同時(shí)靈活處理停電、停水時(shí)造成的被動(dòng)局面,順利開展,保證餐質(zhì)不受影響。經(jīng)過質(zhì)量餐評(píng)跟蹤,本期餐質(zhì)評(píng)價(jià)總體優(yōu)秀。但早餐中用面操作上需要改進(jìn);另配送餐菜時(shí)出現(xiàn)剩菜班級(jí)要溝通,及時(shí)分析原因,調(diào)整到位。本期班級(jí)分菜主要存在問題班級(jí)是92班不夠,95、84班挑食,82、81、76菜量不大等。盡管有不足,但貢獻(xiàn)大,在此感謝工人們的努力與付出。
管理組工作量大,配合到位,整體推進(jìn)好。但需進(jìn)一步努力,及時(shí)收集師生建議,為創(chuàng)更好管理奮斗。
2、新學(xué)年下的新服務(wù)有待強(qiáng)化提高。
在新學(xué)年中,由于就餐人數(shù)相對(duì)較多,達(dá)718+61人;加之每餐菜增加一個(gè),造成工作量增大了,同時(shí)設(shè)備更新,要求工作效率必須提高。但工人們的轉(zhuǎn)化意識(shí)還不到位,服務(wù)角色還不強(qiáng),還停留在傳統(tǒng)操作狀態(tài)中。出現(xiàn)了本不該發(fā)生的尷尬場面,而且還臨時(shí)召開專門座談會(huì)溝通解決人際關(guān)系,這是工人們不該出現(xiàn)的問題。
當(dāng)前,最大的障礙,就是目光短視。必須形成統(tǒng)一的整體作戰(zhàn)。工人們是團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體,不是散兵游勇。必須重視學(xué)習(xí),確立信仰,為學(xué)校師生服好務(wù),樂于默默無聞。確保后勤工作先行,是學(xué)校教育的基礎(chǔ)性工作。
緊跟學(xué)校發(fā)展步伐,創(chuàng)造一片新天地,向a級(jí)食堂奮進(jìn),這就是我們的目標(biāo)。
為此,做好以下工作:
1、公開招聘,德能第一。
招聘條件由學(xué)校確定公示,2月1日公告。報(bào)名時(shí)間:2月1日起至2月28日上午12:00止,持基本資料兩個(gè):食品從業(yè)人員健康證和身份證到學(xué)校報(bào)名,下午由學(xué)??己似溉喂尽?月4日上午8:30接受培訓(xùn)上崗。
2、完善崗位配合工作。
食堂工作是整體,突出分工與合作。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升職業(yè)道德;注重配合,樂于奉獻(xiàn)。
3、強(qiáng)化食品安全衛(wèi)生。
樹立品牌嬴市場,微笑得民心,整潔換口碑。持之以恒抓管理,連續(xù)跟蹤保質(zhì)量。
4、深化管理規(guī)范科學(xué)。
讓員工熱心,讓師生放心,讓學(xué)校省心,這就是工作管理組還需努力的方向。
總之,時(shí)代的進(jìn)步,要求我們必須確立滿足師生日益增長的美好生活需要為工作方向,大力提高責(zé)任心和能力,強(qiáng)化修養(yǎng),形成一支有戰(zhàn)斗力的服務(wù)隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀食堂的創(chuàng)建。
疫情食堂工作總結(jié)篇十八
為了全方位展示學(xué)校教育新形象,我校積極響應(yīng)公安縣創(chuàng)衛(wèi)辦制定的《“健康食堂”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,積極開展創(chuàng)建“健康食堂”創(chuàng)建活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
“健康食堂”的創(chuàng)建工作,一是進(jìn)一步完善我校后勤基礎(chǔ)設(shè)施,改善學(xué)生的學(xué)習(xí)生活條件,提高后勤保障水平;二是加強(qiáng)和完善各項(xiàng)制度建設(shè),杜絕重大安全事故、重大食物中毒和流行性傳染疾病的發(fā)生,提高后勤管理水平;三是強(qiáng)化以人為本,精細(xì)化、規(guī)范化服務(wù),全面提高后勤服務(wù)能力和水平;四是增強(qiáng)師生食品用品安全防范和衛(wèi)生保健意識(shí),確保學(xué)生健康成長。
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建“放心食堂”的活動(dòng)是全面提升我校后勤保障、管理和服務(wù)水平的有效舉措,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把創(chuàng)建工作列入重要議事日程。以校長為第一責(zé)任人,分管副校長親自抓的辦法,加大對(duì)總務(wù)人員督辦、檢查、指導(dǎo)的力度,以確保創(chuàng)建的各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。
2、認(rèn)真規(guī)劃,精心組織。我校根據(jù)實(shí)際情況對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好了規(guī)劃,制定了切實(shí)可行的創(chuàng)建方案。達(dá)到了“放心食堂”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)校。
3、完善設(shè)施,強(qiáng)化管理。學(xué)校根據(jù)創(chuàng)建方案加大投入,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)努力完善了學(xué)校后勤服務(wù)的硬件設(shè)施建設(shè),建立和健全了學(xué)校后勤工作的各項(xiàng)制度、檔案、臺(tái)帳,做到了科學(xué)管理精細(xì)服務(wù)。
1、人員要求。
(1)食堂有l(wèi)—2名專職或兼職營養(yǎng)配餐人員,負(fù)責(zé)營養(yǎng)配餐和管理,科學(xué)指導(dǎo)食堂采購、配料和加工。
(2)管理人員和工作人員每半年累計(jì)接受2小時(shí)以上的合理膳食知識(shí)培訓(xùn)。新進(jìn)人員須先接受合理膳食知識(shí)培訓(xùn),考核合格后方可上崗。
(3)廚師應(yīng)掌握制作低鹽少油菜肴技能,能夠制作至少5種低鹽少油菜品。
(4)以食堂為主體,每年至少開展1次職工營養(yǎng)健康廚藝比賽、膳食知識(shí)問答等活動(dòng),提高職工健康生活方式行為能力。
(5)食堂至少有1名健康生活方式指導(dǎo)員,熟練掌握健康生活方式基本知識(shí)和技能,每月為食堂工作人員和就餐人員開展健康生活方式宣傳與指導(dǎo)活動(dòng)至少1次。
(1)環(huán)境整潔,無蚊蠅,室內(nèi)外無污染物。
(2)食堂內(nèi)為無煙就餐環(huán)境。
(3)利用張貼畫、板報(bào)、電子屏幕、桌牌、餐具包裝、訂餐卡等宣傳形式開展合理膳食、吃動(dòng)平衡等健康生活方式宣傳。
(4)食堂內(nèi)有可自由取閱的健康生活方式宣傳資料。
(5)在食堂內(nèi)設(shè)有健康自測區(qū)域,配備基本的健康自測設(shè)備,(擺放身高、體重測量儀器、bmi尺、膳食寶塔等)。
3、供餐服務(wù)。
(1)菜譜標(biāo)示菜品能量,有條件的食堂可標(biāo)注各類營養(yǎng)成分。
(2)菜肴、主食品種豐富,每餐菜肴品種達(dá)到4種以上,提供低鹽低油菜品,主食品種達(dá)到2種以上,保證一種粗加工糧食類、薯類的供應(yīng);提供并鼓勵(lì)奶類、豆類、新鮮果蔬消費(fèi);避免高脂、高糖和碳酸飲料的供應(yīng)。
(3)提供主要菜品的營養(yǎng)特點(diǎn),指導(dǎo)職工合理選擇食物。
(4)控制膳食中油鹽用量,記錄每月油、鹽的購買量和使用量以及每日用餐人數(shù),計(jì)算每人油鹽的攝入量,控制每份菜肴的油、鹽用量,并逐步減少,爭取達(dá)到食用油推薦量(25—30克/人、天)、食鹽推薦量(5克/人、天)的標(biāo)準(zhǔn)。
(5)根據(jù)職工健康需要,主動(dòng)提供特殊需要人群膳食(如低能量、低脂肪、低鈉鹽等膳食),并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造更多新營養(yǎng)品種。
(6)主動(dòng)銷售半份菜和經(jīng)濟(jì)型工作餐、會(huì)議餐,不斷創(chuàng)造勤儉節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的供餐措施。
食堂工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的,幾乎每天都有新的情況發(fā)生,比如:怎樣提高發(fā)飯速度?如何對(duì)不同員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)和教育?如何爭取家長和社會(huì)的理解與支持?生活物資的采購、入出庫管理等,這一個(gè)又一個(gè)生成性問題,我們都密切關(guān)注,冷靜思考,群策群力,用校本研修的精神及時(shí)妥善地作出了解決。
這一系列問題都是向我們管理者提出的挑戰(zhàn),這也是我們今后努力的方向,對(duì)這些將集中人力、財(cái)力進(jìn)行整改。我們有信心也有決心把食堂管理做細(xì)做實(shí),讓我校食堂能夠長期保持讓師生滿意,讓家長放心,受社會(huì)好評(píng)。
在今后的食堂工作中,我們將積極響應(yīng)各級(jí)號(hào)召,虛心聽取群眾意見,不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施,潛心探索管理辦法,讓我校食堂沿著良性發(fā)展的道路,又快又好地發(fā)展。讓我校食堂成為又一個(gè)展示公安教育新形象的窗口!
疫情食堂工作總結(jié)篇十九
一年結(jié)束了。此時(shí)也該是對(duì)自己的工作做個(gè)總結(jié)了。
我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的工作計(jì)劃。首先在節(jié)約支出的情況下,吃飽吃好不浪費(fèi),并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
首先,對(duì)廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo),杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,對(duì)操作人員進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實(shí)惠的核心。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證食材,新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴(yán)防食物中毒,拒絕霉變,過期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的.衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),對(duì)操作間進(jìn)行每兩天消毒一次。
希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行不定期檢查;并提出寶貴意見,加以改正。其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費(fèi)。
在確保不超支、不浪費(fèi)、而且菜肴質(zhì)量的情況下,降低損耗、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)之一。作為廚師長,在平時(shí)的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:隨時(shí)掌握庫存狀況、堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,以降低成本。
綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然,我們還存在不足。請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
經(jīng)過一年多的努力,在原有的工作基礎(chǔ)上,嚴(yán)格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統(tǒng)。今后,我一定會(huì)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)不斷努力,接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美好吃的的菜肴。
我深信在x總、x總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力下,根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)為依據(jù),一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)前進(jìn),xx必須一定會(huì)發(fā)展的會(huì)越來越好。
最后祝:xx所有公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上。
疫情食堂工作總結(jié)篇二十
堇山小學(xué)創(chuàng)建于20xx年3月,是鄞州中心城區(qū)新開辦一所全日制公立小學(xué)。
學(xué)校地處鄞州中心城區(qū)核心地帶,位于堇山中路與天童北路交叉路口。占地24079平方米,建筑面積21559平方米,總建設(shè)資金約1.1億元,設(shè)計(jì)規(guī)模30個(gè)教學(xué)班,可容納1225余名學(xué)生。
學(xué)校校園環(huán)境優(yōu)美,教育教學(xué)設(shè)施先進(jìn)。校區(qū)按浙江省一類學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)計(jì)和建造,建有圖書資料中心、科學(xué)實(shí)驗(yàn)中心、多媒體教學(xué)中心、藝術(shù)體育中心、健康教育中心等“五大教育中心”。配備現(xiàn)代化集成控制系統(tǒng)、有線廣播系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、程控電話系統(tǒng)、校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公管理系統(tǒng)等“六大智能系統(tǒng)”。新校區(qū)將于20xx年秋季正式建成投入使用。
學(xué)?,F(xiàn)有一年級(jí)8個(gè)二年級(jí)5個(gè)教學(xué)班,545名學(xué)生,34名專任教師。其中2位教師是高級(jí)教師職稱;有5名教師獲得市區(qū)骨干教師稱號(hào),十余名教師榮獲過省、市、區(qū)級(jí)教壇新秀稱號(hào)。80%教師具有本科學(xué)歷,3名教師具有研究生學(xué)歷。學(xué)校還分別從華東師范大學(xué)、陜西師范大學(xué)、浙江師范大學(xué)公開招聘多名碩士研究生、本科生。用愛心、誠心、細(xì)心和耐心換取家長放心,用高尚師德、精湛師技、博大師愛換取學(xué)生們快樂成長,已成為堇山每一位教師永恒追求。這支師德高尚,業(yè)務(wù)精良教師團(tuán)隊(duì)正帶動(dòng)著學(xué)校教育教學(xué)工作向著既定發(fā)展目標(biāo)快速前進(jìn)。
年輕堇山小學(xué),秉承“尊重關(guān)注每一個(gè),多元發(fā)展每一個(gè),好習(xí)慣滋潤每一個(gè)”辦學(xué)理念;確定了“把學(xué)校辦成品質(zhì)一流、外語教學(xué)特色鮮明高品位小學(xué)”辦學(xué)目標(biāo);確立了“求知、向善”校訓(xùn),“博學(xué)明禮、修身健體”校風(fēng),“尊重關(guān)注、樂教善教”教風(fēng),“樂學(xué)善思、自主合作”學(xué)風(fēng);堇山人以“人文校園、英語學(xué)園、書香校園、個(gè)性樂園、幸福家園”特色校園思路來規(guī)劃學(xué)校未來發(fā)展。努力實(shí)現(xiàn)“建設(shè)有文化有品位校園、塑造有思想有風(fēng)格教師、培養(yǎng)有特長有個(gè)性學(xué)生、創(chuàng)辦有特色有品位學(xué)?!彼拇竽繕?biāo)。
學(xué)校是一個(gè)特殊單位,學(xué)生又是一個(gè)特殊消費(fèi)群體,學(xué)校食堂管理工作,學(xué)生衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學(xué)生身體健康,關(guān)系到學(xué)校聲譽(yù),關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量提高,關(guān)系到學(xué)校發(fā)展,關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定。因此,食堂管理工作,學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心、社會(huì)關(guān)心,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視,工作上支持,資金上保證。開學(xué)初我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過了 “b”級(jí)食堂管理驗(yàn)收。我們從事食堂工作全體人員,深感責(zé)任重大,工作重要性認(rèn)識(shí)到位,有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。下面就以下幾點(diǎn)作簡單匯報(bào):
學(xué)校食堂由我們后勤管理處全面負(fù)責(zé),一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會(huì)實(shí)行食堂質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督,膳管會(huì)由工會(huì)、教師代表,學(xué)生家長代表,直接對(duì)校長室或后勤管理處提出伙食質(zhì)量評(píng)價(jià)。學(xué)校食堂工作人員成立班組,分別由學(xué)校負(fù)責(zé)人為組長,分工到人,明確職責(zé),層層簽定安全責(zé)任狀,互相監(jiān)督、考核。
學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn),今年我們進(jìn)行了模擬滅火演習(xí),還針對(duì)部門不同崗位要求,對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實(shí)施過程對(duì)具體操作人員現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著不良習(xí)慣,通過采取一系列行之有效措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。
現(xiàn)學(xué)校食堂嚴(yán)格按照五常法來進(jìn)行操作,做到了每周菜單公布,每天菜品由學(xué)校負(fù)責(zé)人開出菜單,經(jīng)后勤管理處審核,再由定點(diǎn)單位送貨,由后勤管理處處委派專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核,然后由后勤管理處主任審批,整個(gè)過程由學(xué)校監(jiān)督衛(wèi)生,不定期抽查相結(jié)合。學(xué)校現(xiàn)有600人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐做到每日不重復(fù),中餐做到四周不重復(fù),并采取每天三菜一湯方式來適合學(xué)生口味。所有菜價(jià)由區(qū)菜籃子配送公司公開制定。做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
食堂安全工作主要在食品采購、加工、存放,餐具清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購認(rèn)識(shí),制度措施,規(guī)范程序,食用油和大米在區(qū)糧油公司統(tǒng)一采購,平時(shí)肉類等堅(jiān)持在質(zhì)量第一,價(jià)格第二原則下,由資質(zhì)齊全菜籃子配送單位提供。并堅(jiān)持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由后勤管理處驗(yàn)收,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。食品加工、存放和餐具清洗消毒等落實(shí)到崗位,分工到人,明確職責(zé),及時(shí)記載,后勤管理處不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員思想教育,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)思想,切實(shí)關(guān)心食堂工作人員生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查,每月一次安全例會(huì)和每天衛(wèi)生檢查,隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須知識(shí)培訓(xùn)和保持良好個(gè)人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一工作服、工作帽。
在自查自糾過程中,還有些問題:必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購質(zhì)量,建立更可行規(guī)章制度,使更多學(xué)生家長加入到學(xué)校食堂管理工作中來,從而做好家長、社會(huì)宣傳教育,平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)后勤管理處監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校食堂是工作中重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學(xué)校今后始終要思考問題。
疫情食堂工作總結(jié)篇二十一
由于食堂工作方面出現(xiàn)了一些問題,公司對(duì)食堂管理工作做出了重大調(diào)整,并成立了伙食管委會(huì),并制定出了食堂管理制度,第一次讓食堂管理有章可循。我做為食堂管理員,經(jīng)過這一個(gè)多月對(duì)食堂和市場的跟蹤了解,總結(jié)了以下幾個(gè)方面:
10月份,我們是天天出去采購食堂的原材料,經(jīng)過一個(gè)月的摸索發(fā)現(xiàn)了一些弊端。首先是增加了大伙的工作量。第二,由于天天采購,所以每次采購的量少,如此下來長期計(jì)算的話,采購的成本相對(duì)較高。因此,將天天采購改成每周采購兩次,進(jìn)行集中采購。出去采購時(shí),由其他部門的同事一起參與,采購回來后由小馮進(jìn)行當(dāng)場驗(yàn)收,并立即入庫。從而使食堂的管理做到了公開透明化。
對(duì)于使用量大,能夠存儲(chǔ)的原材料,我們考慮使用集中批量采購。如土豆、紅白蘿卜、白菜、紅薯、大蔥等,土豆零買時(shí)為每斤1.00元,現(xiàn)在則為0.45元。另外調(diào)料方面的醋、鹽等則是到集中采購,醋原來分次購買時(shí),每斤0.60元,現(xiàn)在批量采購時(shí)則為每斤0.38元。鹽現(xiàn)在為每袋1.00元,比零售每袋便宜0.10元。從細(xì)節(jié)方面進(jìn)行節(jié)約,杜絕不必要的開支。
經(jīng)過這半個(gè)多月的初步摸索,食堂目前的虧損有所減少,但是還有些問題擺在面前,無法回避,有以下幾個(gè)方面:
1、物價(jià)方面:
從我接收食堂起,物價(jià)有加速上漲的趨勢,給食堂的管理工作造成了更大的壓力,比如我們平時(shí)用量比較大的青菜,原來0.30元/斤,現(xiàn)在為0.70元/斤;面粉原來53元/袋,現(xiàn)在則為58元/袋;油原來4.95元/斤,現(xiàn)在則為5.60元/斤。像青椒、西紅柿等這些反季節(jié)菜,現(xiàn)在每斤的價(jià)格都已在2.00元左右。
2、菜的樣式。
由于我初步摸索管理食堂,在計(jì)劃采購時(shí),遵循市場規(guī)律,根據(jù)季節(jié)材料進(jìn)行了采購,所以可能在菜譜的制定上,樣式較單一,希望大家以后多給食堂提寶貴意見,食堂盡量滿足大家的需求。
3、制度的執(zhí)行。
現(xiàn)在我們已經(jīng)制定了食堂管理制度,有了辦事的依據(jù),但是制度沒有落到實(shí)處,執(zhí)行很不力。對(duì)于管理中出現(xiàn)的問題,不能嚴(yán)格按照制度進(jìn)行執(zhí)行。有的人擅自離開崗位,上班時(shí)間找不到人。這種現(xiàn)象的發(fā)生已經(jīng)不是一兩次了,多次教育毫不悔改,按照制度該處罰的卻沒有處罰,該改正的卻沒有改正。所以,出現(xiàn)了很多副面的影響,使大家感覺現(xiàn)在的食堂管理混亂。在這方面,我荷花首先應(yīng)該做出檢討,自己在管理方面經(jīng)驗(yàn)不足,希望大家多提批評(píng)意見,我會(huì)虛心聽取大家的教誨,我們的目的是將食堂管理好。
最后,對(duì)其他部門參與管理的同事,我在此表示感謝,對(duì)楊經(jīng)理、小馮、廚師小王、幫廚馮氏給予我的幫助與支持也表示衷心的感謝。
疫情食堂工作總結(jié)篇二十二
在即將過去的xx年,我承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的重用,感謝公司的培養(yǎng),在公司全體職工的支持與理解下,在食堂十五位同仁的大力配合下完成了xx度公司交辦的各項(xiàng)工作。
xx年食堂的主要工作;
第一;xx年食堂共有16人擔(dān)負(fù)著公司一日三餐的就餐工作其中早餐130人左右,中餐700人左右,晚餐200人左右,其中五月至九月間還有夜餐10人左右的就餐工作與食堂的衛(wèi)生和餐廳的環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)工作。我們的任務(wù)就是讓所有的工作人員吃飽,吃好,吃的安全吃的健康,在這一年里我們認(rèn)真總結(jié)幾年的工作經(jīng)驗(yàn)并認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及員工的合理化建議及時(shí)改進(jìn)不足,充分利用我所掌握的膳食營養(yǎng)知識(shí)并結(jié)合公司成本要求盡力在飲食的葷素搭配合理,粗細(xì)兼顧在保證供應(yīng)的情況下盡力安排花樣。在炎炎的夏日每天都為員工及車間準(zhǔn)備了綠豆湯及酸梅湯給職工降溫,在寒冷的冬季我們?yōu)閱T工準(zhǔn)備了熱粥及熱湯豆?jié){等為職工御寒。在秋冬季我們?yōu)閱T工制作烤白薯來增加花樣,還在八月十五為員工做月餅來供應(yīng)員工購買。
第二;衛(wèi)生方面,衛(wèi)生工作對(duì)食堂來說是重中之重,我深知其重要性,民以食為天,病從口入所以食堂衛(wèi)生是非常重要的,我一直嚴(yán)格按照飲食衛(wèi)生操作規(guī)程,把就餐者的飲食安全放在首位,強(qiáng)化責(zé)任心堅(jiān)決杜絕一切可能有安全隱患的食物一律不得采購。一直堅(jiān)持每周一次的全面的衛(wèi)生清理工作,一直堅(jiān)持手下清發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生隱患及時(shí)消滅,并在八月份舉行了一次消防演練使每位操作人員都會(huì)用消防器材來保障安全,今年還組織兩次滅鼠工作。來保障所有的安全。
第三;成本控制,由于今年物價(jià)一直處于高位特別是肉,蛋,米,面,油及蔬菜一直都在漲,這使成本大大提高給食堂的成本控制造成很大的困難我們一直堅(jiān)持例行節(jié)約減少浪費(fèi)認(rèn)真對(duì)待每一筆開支今年的成本為;一月成本為xxxx元,二月成本為xxxx元,三月成本為xxxx元,四月成本為xxxx元,五月成本為xxxx元 ,六月成本為xxxx元,七月成本為xxxx元,八月成本為xxxx元,九月成本為(????? )元,十月成本為xxxx元,十月成本為xxxx元,十一月成本為xxxx元,全年月均成本為xxxx元。
第四問題與不足;由于食堂員工每個(gè)人的認(rèn)識(shí)和個(gè)人的素質(zhì)差異,有的員工在服務(wù)上還不盡人意,有的師傅的專業(yè)技能也有待提高,有的時(shí)候人與人之間有著矛盾,組與組間配合不夠協(xié)調(diào),我及組長的管理還都有不到位的地方,有的師傅在衛(wèi)生保持上還不到位,手下工作不整潔操作還不到位,有時(shí)菜品搭配還不夠合理特別是11月30日的菜品搭配與操作都有問題是我銘記在心在今后的工作中一定要引以為戒隨時(shí)警惕堅(jiān)決杜絕類似的事件再次發(fā)生,我在此也懇請所有的就餐員工多提寶貴的意見,發(fā)現(xiàn)不足我們也好及時(shí)改進(jìn)不足與缺點(diǎn)。來更好的為所有的職工服好務(wù)。
xx年的工作計(jì)劃,執(zhí)行方案與費(fèi)用控制;
第一;爭取在每個(gè)季度舉行一次食堂員工技術(shù)及操作安全交流工作總結(jié)會(huì),及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題及安全教育使每位操作人員知道所有的機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程,在每季度的中后期一定完成并做記錄。在一年中舉行兩次消防演練其中半年一次使廚師都會(huì)用消防器材來保障食堂的安全。
第三;在六月份一定要完成廚師的體檢工作使廚師都持健康證上崗來消滅傳染病的傳播。
第四;對(duì)原料的采購,驗(yàn)收入庫出庫及保管一定嚴(yán)格把關(guān)對(duì)不合格的原料堅(jiān)決拒收對(duì)收入的原料做好登記做到賬務(wù)相符。
xx年需要公司解決的問題
由于辦公樓食堂在地下室原有的地溝及吊頂?shù)孛娴牡卮u都嚴(yán)重的老化及損壞也請領(lǐng)導(dǎo)安排合理的時(shí)間對(duì)地下室食堂進(jìn)行一次全面的修理及整改。其次就是最好把辦公樓食堂外的小院加上封頂。
xx即將過去xx馬上到來我們一定要更近一步認(rèn)識(shí)做好服務(wù)工作的重要性和必要性,加強(qiáng)服務(wù)堅(jiān)持以人為本,我們的思想要在深化在提高發(fā)揮每個(gè)人的才智千方百計(jì)創(chuàng)造條件更近一步辦好食堂讓全體職工吃上更安全更可口的飯菜做出我的貢獻(xiàn),要加強(qiáng)人與人的協(xié)作,組與組的配合為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)一定要把工作提高到新的階段,一定要有新的高度要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來爭取民心,要以滿意的服務(wù)來贏得民心,不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,上水平力爭領(lǐng)導(dǎo)和員工都滿意,積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好飲食的安全與衛(wèi)生工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高每位廚師的廚技爭取做出更適合大眾認(rèn)可的色香味行意養(yǎng)的每一餐。以開拓進(jìn)取精益求精良好的職業(yè)道德認(rèn)真做好本職。來做好后勤保障。