總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的盲點(diǎn)和不足?？偨Y(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn)，簡明扼要地概括出學(xué)習(xí)、工作和生活等方面的收獲和經(jīng)驗。想要寫一篇完美的總結(jié)，不妨參考以下為大家整理的范文，看看別人是如何總結(jié)的。
二月份銷售工作總結(jié)版篇一
1.12月7日申報校優(yōu)秀社團(tuán)。
2.12月7日申報校社團(tuán)積極分子積極分子申報名單xx。
3.12月8日填寫社團(tuán)登記表。
1.12月22早至12月24日下午，xx大學(xué)市場營銷協(xié)會xx的招新工作正式開展，主要任務(wù)是發(fā)招新傳單和為同學(xué)介紹市營協(xié)會的主要活動與特色，讓同學(xué)更了解市營協(xié)會。
2.12月24日晚，展開了市營協(xié)會賈汪校區(qū)的心聲面試與交流會，現(xiàn)場氣氛良好。至此市營協(xié)會的xx招新已經(jīng)全部結(jié)束，共擬錄取29人。
1.20xx年12月25日，市營協(xié)會的營銷體驗活動在xx校區(qū)正式開始。前期，由市場調(diào)研部的同學(xué)對此次活動售賣商品進(jìn)行民意調(diào)查，確?；顒禹樌_展。而后由xx負(fù)責(zé)人主持活動，大家有序參與，分工明確，各司其職。本次活動分為宿舍營銷和校園營銷體驗兩方面。每個參與者都積極努力，熱情洋溢。在10月29日下午，評選出一二三等獎以及活動積極分子的`稱號等獎項，營銷體驗活動圓滿結(jié)束。
2.獲獎名單。
一等獎：xx。
二等獎：xx。
三等獎：xx。
積極分子：xxx。
1.20xx年xx月9日周日下午5點(diǎn)30分市場營銷協(xié)會營銷辯論賽在科文xxx成功開展。辯論賽由副會長主持，正反雙方各三名辯手，正方辯手觀點(diǎn)是品質(zhì)決定熱銷，反方辯手觀點(diǎn)是營銷決定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪激烈的辯論，最終反方獲得勝利。
2.獲獎名單。
張xx，顧xx，夏xx獲得“最佳團(tuán)隊”稱號。
陶xx獲得“最佳辯手”稱號。
1.20xx年xx15日下午1點(diǎn)，由市場營銷協(xié)會舉辦的周末狂歡節(jié)活動在江蘇師范大學(xué)賈汪校區(qū)操場如期舉行。參與此次活動的有市場營銷協(xié)會賈汪校區(qū)負(fù)責(zé)人，各部門部長以及各部門成員。市場營銷協(xié)會的此次活動于當(dāng)天下午3點(diǎn)順利結(jié)束。活動前期，由市場調(diào)研部的同學(xué)對此次活動進(jìn)行了詳細(xì)的活動前期布置，選擇合適的活動場地，以確?；顒禹樌行虻倪M(jìn)行。活動中，由xx負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織此次活動，由市場調(diào)研部部長主持活動，市場營銷協(xié)會全體成員積極參與。此次活動的主要內(nèi)容如下：
1.地雷陣。
2.心心相印。
3.鏈接加速。
4.坐地起身。
5.向前沖沖沖。
1.20xx年12月10日18：00，由市場營銷協(xié)會舉辦的“營銷知識競答”大賽在科文3號樓206室如期舉行，與會的有市場營銷協(xié)會會長，市場營銷協(xié)會各部門成員和活動的比賽人員?；顒忧捌?，由副會長xx負(fù)責(zé)總體策劃與宣傳。活動過程中，由會長曹xx主持活動，由市場調(diào)研部部長xx負(fù)責(zé)計時、秘書部部長xx負(fù)責(zé)計分。各部門分工明確，各司其職。
二月份銷售工作總結(jié)版篇二
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如我們來制定一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的銷售業(yè)務(wù)員的二月份工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識和了解；信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品；公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長！很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長；很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間；在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看；然后，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后，我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識，最后成為朋友；看著一個一個項目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，！自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！成功的銷售人員都是敢于堅持自己的.目標(biāo)的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
（1）養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣；
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己；每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己！
（2）具有責(zé)任感；
不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！
（3）善于總結(jié)與自我總結(jié)；
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
二月份銷售工作總結(jié)版篇三
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十二月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護(hù)；在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：xx單撞釘，因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；xx單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
二月份銷售工作總結(jié)版篇四
在大家的'努力下，市場營銷協(xié)會的12月的工作順利開展，主要開展了以下活動。
1。12月7日申報校優(yōu)秀社團(tuán)。
2。12月7日申報校社團(tuán)積極分子積極分子申報名單xx。
3。12月8日填寫社團(tuán)登記表。
1。12月16日，社團(tuán)在xx開展了市營協(xié)會的xx招新活動，在學(xué)校大禮堂進(jìn)行了ppt展示了社團(tuán)主題特色，社團(tuán)xx招新正式開展。
2。12月27日，前往xx招新面試。至此，xx大學(xué)賈汪校區(qū)的市營協(xié)會招新圓滿結(jié)束，共擬錄取40人。
1。12月22早至12月24日下午，xx大學(xué)市場營銷協(xié)會xx的招新工作正式開展，主要任務(wù)是發(fā)招新傳單和為同學(xué)介紹市營協(xié)會的主要活動與特色，讓同學(xué)更了解市營協(xié)會。
2。12月24日晚，展開了市營協(xié)會賈汪校區(qū)的心聲面試與交流會，現(xiàn)場氣氛良好。至此市營協(xié)會的xx招新已經(jīng)全部結(jié)束，共擬錄取29人。
1。20xx年12月25日，市營協(xié)會的營銷體驗活動在xx校區(qū)正式開始。前期，由市場調(diào)研部的同學(xué)對此次活動售賣商品進(jìn)行民意調(diào)查，確?；顒禹樌_展。而后由xx負(fù)責(zé)人主持活動，大家有序參與，分工明確，各司其職。本次活動分為宿舍營銷和校園營銷體驗兩方面。每個參與者都積極努力，熱情洋溢。在10月29日下午，評選出一二三等獎以及活動積極分子的稱號等獎項，營銷體驗活動圓滿結(jié)束。
2。獲獎名單。
一等獎：xx。
二等獎：xx。
三等獎：xx。
積極分子：xxx。
1。20xx年xx月9日周日下午5點(diǎn)30分市場營銷協(xié)會營銷辯論賽在科文xxx成功開展。辯論賽由副會長主持，正反雙方各三名辯手，正方辯手觀點(diǎn)是品質(zhì)決定熱銷，反方辯手觀點(diǎn)是營銷決定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪激烈的辯論，最終反方獲得勝利。
2。獲獎名單。
張錦錦，顧鵬，夏際惟獲得“最佳團(tuán)隊”稱號。
陶夢穎獲得“最佳辯手”稱號。
1。20xx年xx15日下午1點(diǎn)，由市場營銷協(xié)會舉辦的周末狂歡節(jié)活動在江蘇師范大學(xué)賈汪校區(qū)操場如期舉行。參與此次活動的有市場營銷協(xié)會賈汪校區(qū)負(fù)責(zé)人，各部門部長以及各部門成員。市場營銷協(xié)會的此次活動于當(dāng)天下午3點(diǎn)順利結(jié)束?；顒忧捌?，由市場調(diào)研部的同學(xué)對此次活動進(jìn)行了詳細(xì)的活動前期布置，選擇合適的活動場地，以確保活動順利有序的進(jìn)行。活動中，由xx負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織此次活動，由市場調(diào)研部部長主持活動，市場營銷協(xié)會全體成員積極參與。此次活動的主要內(nèi)容如下：
1。地雷陣。
2。心心相印。
3。鏈接加速。
4。坐地起身。
5。向前沖沖沖。
1。20xx年12月10日18：00，由市場營銷協(xié)會舉辦的“營銷知識競答”大賽在科文3號樓206室如期舉行，與會的有市場營銷協(xié)會會長，市場營銷協(xié)會各部門成員和活動的比賽人員?；顒忧捌?，由副會長xx負(fù)責(zé)總體策劃與宣傳?；顒舆^程中，由會長曹盼盼主持活動，由市場調(diào)研部部長陳培負(fù)責(zé)計時、秘書部部長陸雨負(fù)責(zé)計分。各部門分工明確，各司其職。
二月份銷售工作總結(jié)版篇五
八月份是緊張的1個月，也是忙碌的1個月，也取得了一定的收獲?；仡欉@1個月的經(jīng)歷，經(jīng)歷了從來沒有的xxx，也完成了不錯的銷售任務(wù)。讓我對營銷有了新的認(rèn)識?；仡欉@1個月的工作，我在x領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，1個月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對1個月的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
這個月的銷售任務(wù)從年初的xx億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是1個重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這1個目標(biāo)，我全力以赴的去配合xx的每1個銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績上面，感謝張總對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下：
銷售部門是對外展示的形象窗口，代表的是1個外表，也是x最賺錢的1個部門，是1個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團(tuán)隊分享，給xx產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要×××的、要×××的、有對合同條款不滿意的等等。在保證xx的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高x的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與x各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等；與調(diào)度室及時溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
在八月份里，經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這1個月里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這1個月來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
新的1個月開始了，又是1個新的紀(jì)元，又是1個挑戰(zhàn)，1個新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為xx跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊成員工作積極性，團(tuán)隊凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守xx部規(guī)章制度，維護(hù)xx利益，積極為xx創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行?！蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉，共同進(jìn)步！
二月份銷售工作總結(jié)版篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
20__年9月，我由__公司調(diào)到__任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力。
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實(shí)干。
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實(shí)際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
述職人：___。
20_年_月_日。
二月份銷售工作總結(jié)版篇七
1。發(fā)展和完善銷售網(wǎng)絡(luò):激勵經(jīng)銷商保持目標(biāo)渠道與板塊的領(lǐng)先優(yōu)勢。鼓勵經(jīng)銷商積極向家裝公司板塊與工程版塊轉(zhuǎn)移,強(qiáng)化公司的營銷組合資源優(yōu)勢與服務(wù)系統(tǒng)。努力填補(bǔ)市場空白,統(tǒng)籌布局,形成點(diǎn),線,面有機(jī)結(jié)合與脈動增長。
2。由產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營過渡與提升;通過廠商共建品牌工程,建立長效合作機(jī)制。不斷提升品牌衍生值與附加值,為廠商持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展,提供核心動力。
3。保障經(jīng)營目標(biāo)的落實(shí),在圍繞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和品牌建設(shè)的為中心目標(biāo)的經(jīng)營過程中努力開拓網(wǎng)絡(luò)潛能,增加產(chǎn)品銷量達(dá)到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化擴(kuò)張與品牌提升,銷售與效益增長的良性互動。
4。把握當(dāng)前市場工作主線:通過網(wǎng)絡(luò)提升與空間布局提升銷量,通過營銷整合與資源合理配置,逐步提升品牌知名度與美譽(yù)度;通過貼身專業(yè)服務(wù)臟現(xiàn)品牌內(nèi)涵。通過市場整合,打造富有創(chuàng)意和激情的`銷售團(tuán)隊與經(jīng)銷體系。經(jīng)銷商(辦事處)。
第二部分經(jīng)銷商(辦事處)銷售政策。
(一)產(chǎn)品與銷售服務(wù)支持。
(1)提供滿足不同消費(fèi)群體與渠道的產(chǎn)品組合,確保經(jīng)銷商的經(jīng)營穩(wěn)定與利潤空間。
(2)協(xié)助經(jīng)銷商因地制宜制定推展計劃,提供專業(yè)渠道(如家裝公司,工裝供料項目相關(guān)現(xiàn)場演示,推介,服務(wù)等)。
(3)合理利用資源,逐步建立產(chǎn)品應(yīng)用與服務(wù)體系,最大限度地滿足市場需求,通過廠商的交流互動,達(dá)到服務(wù)增值,品牌增值之目的。
(二)形象店建設(shè)(略)。
(三)宣傳,促銷物品的支持。
1。全年宣傳促銷品總量控制在5%內(nèi)。
2。對超出配額部分須客戶現(xiàn)金購買或沖抵廣告費(fèi)。
3。區(qū)域負(fù)責(zé)人須定時反饋宣傳,促銷品的使用情況及其他建議,以便改造。
(四)廣告支持全年回款總額(萬元)廣告支持備注30-50車體廣告51-100當(dāng)?shù)仉娨晱V告100萬以上車體廣告+當(dāng)?shù)仉娨晱V告+戶外廣告注:以貨物形式返回,廣告費(fèi)用原則上只補(bǔ)助一次。
(五)人員及培訓(xùn)支持公司不定期派工作人員為經(jīng)銷商提供工藝技術(shù),產(chǎn)品知識及營銷技巧的培訓(xùn),根據(jù)部分代理商在日常工作中的需要,提供相應(yīng)的支持。
第三部分。
(一)銷售部管理文件組織構(gòu)架與編制。
1。組織構(gòu)架公司銷售部銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管全國區(qū)域市場。
2。編制:共5人,其中部門經(jīng)理1人,銷售主管4人。
(二)崗位職責(zé)。
1。銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):。
(1)按照公司決策。主持?jǐn)M定銷售部年度裝修漆(乳膠漆)經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃。
(2)接受公司對營銷業(yè)務(wù)的指導(dǎo)。按照公司的統(tǒng)一布局與籌劃,因地制宜,靈活出擊。
(3)對市場進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控與督導(dǎo),為營銷團(tuán)隊和經(jīng)銷商排憂解難,確保公司經(jīng)營目標(biāo)的完成。
(4)科學(xué)管理,加強(qiáng)“本,量,利”三位一體的動態(tài)平衡,力求銷售部貢獻(xiàn)最大化。
(5)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),注重團(tuán)隊素質(zhì),業(yè)務(wù)作風(fēng)的培養(yǎng),不斷提升團(tuán)隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
(6)做好部門間溝通與協(xié)調(diào),減少溝通成本與管理費(fèi)用,提高營銷體系整體工作效率。
二月份銷售工作總結(jié)版篇八
在凜冽的寒風(fēng)中，十二月份的工作總結(jié)已告一段落。時間飛逝，這一學(xué)期的工作也已經(jīng)接近尾聲。十二月，一個寒冷蕭瑟的季節(jié)，但我部各個干部干事秉持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極完成好各項工作。十二月份的我們，在上一個月的基礎(chǔ)上又有了提高，我們順利完成了十二月份的各項計劃，就此，我們對十二月份的工作總結(jié)如下。
根據(jù)安排我部每周進(jìn)行三次查課，在不同的時間段進(jìn)行不定期的抽查。這樣做的目的有三：
一、不定期的抽查可以提高學(xué)生的出勤率。
二、不定時間的抽查能夠真正了解到各個班的真實(shí)情況，能夠避免各班學(xué)生的一種投機(jī)心理。
三、進(jìn)行三次抽查的過程中，保證每個班都能查到。從而從另一方面提高了一種公平性。
總而言之，一周進(jìn)行三次抽查有利于提高學(xué)習(xí)氛圍，保證出勤率。從十二月份的查課記錄來看，查課達(dá)到的效果還不錯。
晚歸，也實(shí)行每周三次的方法。晚歸為日常工作中的重點(diǎn)。我部非常重視這項工作，介于天氣原因，同學(xué)們有的睡得挺早的。考慮到這個問題，我部將查晚歸時間提早十分鐘，部門干事認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成好了這項工作。
第一，晚歸關(guān)系到安全問題，特別是君子蘭宿舍。
第二，晚歸造成的影響不好，首先會打擾到他人休息，其次容易出事。所以每周查三次晚歸是有必要的。從十二月份的查晚歸情況來看效果很好。
對于三大考核，我部始終以公平公正的態(tài)度去完成這項工作。群眾評議為我部的一個特色工作。十二月份的群眾評議也順利完成，我部根據(jù)同學(xué)們所反映的情況如實(shí)上報，這樣有利于學(xué)生會干部各個成員，加大對自己的認(rèn)識，從而不斷完善自己，提高工作能力和效率。
根據(jù)我系的特色，辦公室、學(xué)習(xí)部、勤工助學(xué)部聯(lián)合舉辦了軍事理論競答賽。作為一項院級活動，工作不點(diǎn)繁冗復(fù)雜，部門干事以不急不躁的心情去面對這項工作。在完成初選后，決賽更顯重要性。在全系學(xué)生會干部的共同努力下。決賽也順利完成了。
在決賽過程中，我部主要負(fù)責(zé)收發(fā)答題卡和計分部分。計分是一項細(xì)心活，同時還需要一種公平的心。在最后的決賽環(huán)節(jié)，我們以答一題看一題的原則，完全曝光式的方法來保證活動的公平性。在兩個小時的激烈角逐后，誕生的冠軍。通過這項活動。加強(qiáng)了我部與其它部門的合作，提高了干事的部分能力。此外，軍事理論競答賽，這一活動提高了同學(xué)們的基本軍事理論知識，讓同學(xué)們在快樂中學(xué)習(xí)。
二月份銷售工作總結(jié)版篇九
我是營銷部的__x，是__年2月份進(jìn)入公司的，20__年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部，在營銷部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個月下來現(xiàn)在__x的大街小巷，幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶認(rèn)可你了，才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?！笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等……想做好營銷一定要勤奮：
一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己;。
二、要勤拜訪，增進(jìn)客情關(guān)系;。
三、要勤動腦，如何有效的為客戶服務(wù)。
四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求;。
五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時時跟進(jìn)。
十二月份對于我來說是成長的一年、奮斗的十二月份、學(xué)習(xí)的十二月份，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。
在營銷部我還是一個新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司__年再創(chuàng)輝煌!
二月份銷售工作總結(jié)版篇十
二月份的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，按照常規(guī)開展工作。本月工作量上半月由于時逢春節(jié)，各門店補(bǔ)貨量較大，上半月就完成了本月工作目標(biāo)的一半多，收假回來后，各門店的補(bǔ)貨量有明顯下降。在全組同事共同努下，本月按質(zhì)按量的完成了中心下達(dá)的工作目標(biāo)。差異控制方面較上月有所上升。本月，參加了由公司張總主持的行政管理方面的培訓(xùn)?，F(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計劃，將本月工作總結(jié)如下：
本月的工作量時大時小，在全組人員的共同努力下，我們都能將每一天的工作做到日清日結(jié)，做好與其他相關(guān)班組的溝通協(xié)調(diào)工作。本月全組共完成工作量90000萬余品項，門店上報差異6個，差異率為0.67/萬，較上月有所上升。本月由于有部份新商品鋪貨，員工沒有做好重下輕上的復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致貨物被壓壞，已經(jīng)由當(dāng)事人處理。
本月，門店上報的各種數(shù)量、質(zhì)量差異都能按時給予處理，但是有部分門店上報的差異未能及時得以處理，原因是：倉庫庫存是正確的，而且復(fù)核員也能夠回憶確實(shí)下了該商品的。當(dāng)然這些問題，不能全部責(zé)任都推到門店，我們自己應(yīng)該檢核一下我們自身是否存在問題，是不是執(zhí)行了復(fù)核出庫的裝箱標(biāo)準(zhǔn)。
本月，我們組人員的工作積極性較上月有明顯的提高，工作效率高的同時，也出了上述的裝箱方面帶來的一些問題，如質(zhì)量與數(shù)量差異的控制還做的不好。人員的思想也有了明顯的變化。
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn)，但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn)，追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當(dāng)然主要是人員責(zé)任心問題，這些都是我們在以后的工作中要注意改進(jìn)的地方。
本月，我們組的規(guī)范操作做得比上月較好一些，每位同事都能在上班時注意周圍環(huán)境的整理整潔情況，并不時進(jìn)行整理。在各種工具的使用方面也有所改善。
2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，通過此次培訓(xùn)，使我感受很深，將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作，覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低，對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中，我將會按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來進(jìn)行管理。
2月24日，倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn)，使我們更加明白了自己的職責(zé)，并明確了責(zé)任，明白了日常工作流程和內(nèi)容，以指導(dǎo)我們以后的工作。
1、繼續(xù)做好規(guī)范操作；
2、做好日清日結(jié)；
3、控制好下貨（質(zhì)量、數(shù)量）差異。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十一
20xx年的2月就要結(jié)束了，回顧這2月份自己在幼兒園的保育工作，也真是有很多的收獲啊?，F(xiàn)就我這一個月的工作情況做下面的總結(jié)：
我是幼兒們的保育員，我要做的工作就是要保障幼兒的健康，那么首要的工作就是幼兒的衛(wèi)生方面的工作。這一個月，衛(wèi)生更加需要注重，畢竟天冷，大家對衛(wèi)生的要求就更加低了，所以我本月特別的注重衛(wèi)生保潔。首先，我月初開始，就每天都很早起來，打掃教室衛(wèi)生，做好消毒工作，尤其是幼兒們要接觸的門窗及桌椅、玩具，我都全面消毒一遍。晚上幼兒放學(xué)，我也是打掃好教室的衛(wèi)生在下班，一切都以幼兒們的健康著想，盡可能的做好衛(wèi)生環(huán)境的保潔工作，呵護(hù)幼兒的衛(wèi)生健康。
個人衛(wèi)生也是比較重視的問題，在這2月，我每天都會監(jiān)督幼兒們勤洗手，尤其是飯前和觸摸了玩具之后，都會要求他們洗手，更好的去培養(yǎng)他們這個衛(wèi)生習(xí)慣。我在看到有孩子不配合這方面的工作，我會上報到他們的班主任，與班主任配合去催促幼兒關(guān)注個人衛(wèi)生，如果他們不聽，會跟他們的家長進(jìn)行這方面問題的商量，努力的改掉幼兒在衛(wèi)生方面的不良衛(wèi)生習(xí)慣，逐步的讓幼兒重視自己的衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣，正確的對待自個的衛(wèi)生。
2月幼兒容易感冒，因而我很考慮這一問題，為此我制定了一套運(yùn)動方案，讓幼兒進(jìn)行身體鍛煉。早上會讓幼兒在草坪上做操，課間的時候，會帶領(lǐng)幼兒圍繞操場跑步。這些措施都是希望幼兒在運(yùn)動的時候鍛煉自己的身體，保持一個健康的身體。保證他們的運(yùn)動量，防止幼兒因為身體素質(zhì)差生病，保障幼兒在園里的身體健康。
馬上就是下一個月了，我的保育工作也將迎來新挑戰(zhàn)，我對此也是感到有壓力的，但是在回顧自己以往的工作后，我覺得自己在下一個月的工作里是可以戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的，一定會有更好的工作成績。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十二
1、2月份開工后，機(jī)電部首先對礦井的大型設(shè)備和乘人容器進(jìn)行了安全檢查，查處32條問題，按照三定四簽字的原則進(jìn)行落實(shí)處理。
2、按照集團(tuán)公司的要求，對機(jī)電運(yùn)輸安全系統(tǒng)進(jìn)行了評價，機(jī)電部組織，每個礦井有機(jī)電礦長帶隊，副總、科長參加到公司詳細(xì)的對系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行匯報，列出本單位存在的問題，有計劃的進(jìn)行整改。哪些是今年必須治理的項目，哪些是今年不能治理，但是必須關(guān)注的，哪些隱患是暫不治理的。
3、對六礦生產(chǎn)系統(tǒng)的改造進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)和督促，主皮帶已經(jīng)試運(yùn)行。下山皮帶調(diào)頭已經(jīng)完成。
4、對白廟礦二下的排水設(shè)備進(jìn)行了設(shè)備選型和論證，按照一步到位的指導(dǎo)思想，考慮放水，選擇排水能力不低于1500m的水泵和設(shè)備。
5、對各礦井在用設(shè)備進(jìn)行摸底清查。以便今后進(jìn)行調(diào)劑。
6、配合一礦恢復(fù)生產(chǎn)，進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，恢復(fù)生產(chǎn)前對設(shè)備進(jìn)行了安全檢查。
7、對礦井機(jī)電設(shè)備出現(xiàn)故障，影響安全和生產(chǎn)的，機(jī)電部積極深入現(xiàn)場，幫助處理和解決。
8、對二礦、白廟礦和方山新井目前壓風(fēng)系統(tǒng)不能滿足生產(chǎn)的情況進(jìn)行了摸底，并對壓風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)劑。風(fēng)翅山礦調(diào)給二礦一臺20m的空壓機(jī).一礦調(diào)給白廟礦一臺40m3的空壓機(jī)一臺，方煤的從方山的壓風(fēng)管路上接壓風(fēng)管路，滿足各礦的需要。
9、做好六礦主扇更換的前期準(zhǔn)備工作，做好六礦中央泵房設(shè)備的安裝工作以及六礦下綜采設(shè)備道軌的調(diào)整工作。
10、落實(shí)供電公司鴻大線線路的改造工作，抓緊進(jìn)行。
機(jī)電部。
二00九年二月一日。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十三
2月份的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在全組成員的共同努力下，按照常規(guī)開展工作，本月全組共完成復(fù)核工作量26萬品項，與上月相比有所下降，產(chǎn)生數(shù)量差異5個，差異率為0.2/萬，本月，參加了公司組織的聯(lián)歡晚會活動，在此次晚會上，我們看到了公司在突飛猛進(jìn)的發(fā)展，也看到公司涌現(xiàn)了很多的優(yōu)秀和卓越，現(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計劃，將本月工作總結(jié)如下。
本月按常規(guī)開展工作，全組共完成復(fù)核工作量26萬品項，與上月相比有明顯減少，產(chǎn)生差異5個，差異較上月有明顯下降。分析差異產(chǎn)生的原因，主要是復(fù)核員上班時思想開小差、工作責(zé)任心不強(qiáng)所致，為此，我們在小組會議上也多次指出，并即時進(jìn)行開導(dǎo)。省外批發(fā)復(fù)核質(zhì)量問題，本月以來，對省外批發(fā)裝箱進(jìn)行溝通，嚴(yán)格執(zhí)行每件商品包裝完整、標(biāo)識清晰，對效期嚴(yán)格把關(guān)，未出現(xiàn)效期差異上報。
目前，我們組人員相對穩(wěn)定，效率和工作積極性都很高，但是工作質(zhì)量差異控制仍舊不容樂觀，從本月上報的數(shù)量差異來看，有報有貨無單，有報品差的，還有就是有單無貨的情況。這些情況的產(chǎn)生，主要是由于復(fù)核員上班時注意力不集中所致，我們在小組會議上已經(jīng)提出改進(jìn)意見。另外，我們也在對員工進(jìn)行二級考評相關(guān)工作的培訓(xùn)。從去年的工作量來看，主要是由于新門店的不斷進(jìn)場，工作量已經(jīng)不斷的上升，今年新店也陸續(xù)進(jìn)場，相信工作量一定會加倍的增長，希望上級領(lǐng)導(dǎo)考慮盡快給我們補(bǔ)充人員，以應(yīng)付下半年很大的工作量。
二級考評方面，其實(shí)就是日常工作，每天的工作做到日清日結(jié)，那么，二級考評相關(guān)的工作也就做到位了，主要是細(xì)節(jié)方面的東西沒有做到位，也就是為遺漏或是忘記的一些小的方面，為此，上級領(lǐng)導(dǎo)安排我們每個復(fù)核組都要做好每周工作行程計劃。本月，我們二級考評在宿舍檢查方面被扣分了，這說明我們在規(guī)范操作方面還是存在問題的，這是以后工作中應(yīng)該加強(qiáng)的一方面，動員每一位員工做好二級考評的相關(guān)工作。
本月，我組規(guī)范操作方面有明顯進(jìn)步，每一天復(fù)核工作結(jié)束時，地上的紙屑少了，下班前每位復(fù)核員都能自覺將桌子上的商品放到指定位置，復(fù)核桌上的復(fù)核工具也收到桌子里?？ò逡材軘[放整齊。但是紙箱堆碼還是不是很整齊，這是下一階段應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)的環(huán)節(jié)之一。另外，復(fù)核區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況較之前有所下降，這是下一階段工作中需要改進(jìn)的方面之一。
自20xx年以來，感覺身體已經(jīng)大不如前，特別是脊背，在下班以后睡覺的時侯感覺很痛，本來去年就想著向上級領(lǐng)導(dǎo)反映一下，看看是不是能調(diào)下崗，恢復(fù)一下自己的身體，只是去年我們組工作量一直很大，同時，副組長王飛后期被外派廣西，因此就忍痛堅持至今，雖然我沒有到醫(yī)院檢查，但是自己感覺很不好，我也知道調(diào)崗是很為難的，但是考慮到自己的實(shí)際情況，還是希望上級領(lǐng)導(dǎo)能考慮一下，如果可以的話，我還是堅持我的想法。
1、對貨區(qū)盤點(diǎn)差異進(jìn)行查找；
2、及時與員工溝通，以及時掌握員工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
3、檢核件數(shù)交接工作簽字情況，及時反饋，與集貨組進(jìn)行溝通，執(zhí)行到位；
4、對新任干部進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十四
忙碌的十二月已經(jīng)過去，在十二月份當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感謝，為了更好的.做好以后的工作，我在此認(rèn)真的完成十月工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅持的一些好的方面。
在十月份，我從思想做起，進(jìn)一步端正對待工作態(tài)度，把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè)，進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里，我努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務(wù)，在以前的工作中，多少有一點(diǎn)按步就班，墨守陳規(guī)工作態(tài)度，在不斷的總結(jié)中，我充分的認(rèn)識到這一點(diǎn)，在十月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣，積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法，并用到工作中去，為我的工作服務(wù)，并取得了較好的效果，以實(shí)際行動積極投入到我們整個銷售團(tuán)隊中良好銷售氛圍當(dāng)中去，努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學(xué)，去比，去趕，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在我對我區(qū)域的各項工作開展情況，以及取得的效果做如下總結(jié)。
1、在十月份我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松，時刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想，終于在十二月份月初開始了我在xx市場上的第一單生意，xx有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc—800，26噸，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問題。接著xx公司發(fā)貨16噸，cc—2500，對我來說是非常的鼓勵，我將要更加的努力，更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體，要體貼，要關(guān)心，努力做好跟蹤服務(wù)，解決客戶的實(shí)際問題，關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補(bǔ)充。
3、在做整車銷售方面，我針對我區(qū)域的特點(diǎn)，選了特殊行業(yè)xxxx行業(yè)做為十二月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求，因為他們本身不造粒，而且在xxx這個區(qū)域本身做xxxx行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對性的開展工作，針對性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判，爭取在xxxx行業(yè)里面有一席之地，而且xxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因。
4、我在十月份很好的按照八月份計劃的路線，也充分的完成了八月份計劃任務(wù)，到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達(dá)到30余家，成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié)，在這一個節(jié)日期間，也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺，過節(jié)送祝福，當(dāng)然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通?，F(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。
6、另外在xx舉行的展會，更加讓我們信心百倍，感覺到自己的工作是那么崇高，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績，尤其在展會期間開會總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會議精神，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會最大的體會不是在展會上學(xué)到啥，也不是見到多少客戶，而是體現(xiàn)公司的實(shí)力所在，認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚，就好像在教會我們該怎么花錢一樣。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí)，參不參展不重要一樣，因為公司已經(jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來花錢的，目的就是花錢，這就是公司的實(shí)力所在。
7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從，以前單靠經(jīng)驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來，對每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解，考察，分析。對每一個工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，并針對實(shí)際情況做出有效有用的解決方案，堅持對待重點(diǎn)一定全面抓，對待難點(diǎn)采取各個擊破，做到主次分明，突出了重點(diǎn)，明確了工作方法，有針對性的解決了難點(diǎn)問題。
以上是我對十月份的工作總結(jié)，總結(jié)得不夠全面的的地方，對自己認(rèn)識不足的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和建議，我在此萬分感謝，并定期改正。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十五
八月份是緊張的1個月，也是忙碌的1個月，也取得了一定的收獲?；仡欉@1個月的經(jīng)歷，經(jīng)歷了從來沒有的___，也完成了不錯的銷售任務(wù)。讓我對營銷有了新的認(rèn)識?；仡欉@1個月的工作，我在_領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，1個月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對1個月的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
這個月的銷售任務(wù)從年初的__億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是1個重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這1個目標(biāo)，我全力以赴的去配合__的每1個銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績上面，感謝張總對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。
銷售部門是對外展示的形象窗口，代表的是1個外表，也是_最賺錢的1個部門，是1個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團(tuán)隊分享，給__產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要___的、要___的、有對合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高_(dá)的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與_各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與調(diào)度室及時溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
在八月份里，經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這1個月里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題。
在這1個月來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的1個月開始了，又是1個新的紀(jì)元，又是1個挑戰(zhàn)，1個新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為__跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊成員工作積極性，團(tuán)隊凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十六
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施；現(xiàn)將010年二月份個人工作總結(jié)報告如下：
1．節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。
2．做好個人工作計劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3．節(jié)能降耗。客房部在2011年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在2011年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，2011年1月份，相對于2011年的'12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
年客房部的整體工作，給予辭退。
5．設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將2011年的工程遺留問題，工程部做了一個修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在2011年應(yīng)考慮做保溫墻。
一、各組工作量總結(jié)
二、銷售任務(wù)完成總結(jié)
根據(jù)工作量考核制度，對四個小組進(jìn)行月工作總結(jié)排名如下： 第一名 孫媛媛組 ，完成工作任務(wù) 第二名 畢安康組 ，未完成工作任務(wù) 第三名 邢鵬超組 ，未完成工作任務(wù) 第四名 于海洋組 ，未完成工作任務(wù)另外，三個月未開單（排號）的置業(yè)顧問有一名，于海洋組組員王錦林，經(jīng)商討，到3月10日為止，如果王錦林仍未能開單，將予以辭退。
三、可獲得獎金人員根據(jù)銷售部獎懲制度，銷售團(tuán)隊完成銷售任務(wù)的銷售主管可獲得獎金5000元； 根據(jù)本月銷售任務(wù)完成情況及各方面表現(xiàn)優(yōu)秀者，評出三名優(yōu)秀置業(yè)顧問分別獲得獎金1000元、800元、500元；當(dāng)天完成排號的置業(yè)顧問，且排號費(fèi)在1萬及1萬以上，獎勵100元紅包。 二月份獲得5000元獎金的銷售主管為孫媛媛。二月份優(yōu)秀置業(yè)顧問分別為唐輝（1000元）、李進(jìn)軍（800元）、于楠（500元）。
二月份獲得100元紅包獎勵的置業(yè)顧問為李霞、許曉穎、李進(jìn)軍、周偉熙。
四、獎金發(fā)放時間銷售主管和優(yōu)秀置業(yè)顧問的獎金發(fā)放時間為開盤后；100元紅包獎金發(fā)放時間為當(dāng)天。
銷售經(jīng)理： 董事長：
2017年3月6日 銷售部
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十七
歲尾年末，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年12月份的工作已即將結(jié)束。本月我所在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和公安、工商部門的大力支持下，全體隊員繼續(xù)以“安全工作”和大比武活動為中心目標(biāo)來展開工作。我所認(rèn)真履行區(qū)局下達(dá)的各項工作任務(wù)，積極開展了靈活多變的稽查方略，嚴(yán)厲的打擊了大戶、暗戶的違法活動，繼續(xù)保持了本轄區(qū)卷煙專賣市場的高壓態(tài)勢，認(rèn)真做到稽查訓(xùn)練兩不誤。本月我所共計查獲各類違規(guī)卷煙131.1條，案件47起，其中立案4起，查處各類有價值信息17條。為了圓滿的開展20xx年元月份的工作，下面特對十二月份的工作作以下總結(jié)：
繼續(xù)保持了市場檢查力度，檢查中不留死角，特別是加強(qiáng)了對農(nóng)村及集鎮(zhèn)的稽查，以及對市區(qū)`集鎮(zhèn)大`中`暗戶加強(qiáng)布控，端窩打點(diǎn)。使用“疏、查、堵”的方法，抽調(diào)人員，組成專班與西關(guān)交警中隊協(xié)作在二環(huán)路路口處設(shè)立檢查點(diǎn)，堵截違法卷煙的流入。清理轄區(qū)內(nèi)桑拿、酒樓、賓館等高檔娛樂場所，嚴(yán)格控制高端市場，維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營戶的合法利益，提高市場占有率。進(jìn)一步嚴(yán)明了獎懲制度，做到人人頭上有目標(biāo)，人人身上有壓力，極大的發(fā)揮了隊員的積極性和創(chuàng)造性。繼續(xù)對本月違規(guī)戶進(jìn)行停業(yè)整頓或限量供貨，打防并舉，保持高壓態(tài)勢。
“查扣違規(guī)卷煙環(huán)比”
十二月份我管理所按照區(qū)局工作精神進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。
1.繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行早操制度，要求全體隊員每天早晨6點(diǎn)20分準(zhǔn)時集合，進(jìn)行跑步和隊列訓(xùn)練。并制定了相關(guān)獎懲措施，做到紀(jì)律嚴(yán)明、責(zé)任到位。
2．按照區(qū)局統(tǒng)一安排，每天下午認(rèn)真組織人員，積極進(jìn)行大比武的訓(xùn)練。
3．繼續(xù)深入開展“珍惜形勢，愛我煙草”大討論活動，定期分隊組織開展討論，積極發(fā)表自己的意見。
4.我所按照工作計劃進(jìn)行了有針對性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要對市局、區(qū)局下發(fā)的關(guān)于安全工作的文件精神以及近期專賣管理工作的形勢進(jìn)行了再學(xué)習(xí)。使我所全體隊員在思想認(rèn)識上加強(qiáng)了統(tǒng)一，進(jìn)一步提高了政治覺悟。
安全責(zé)任重于泰山，我管理所始終堅持以防為主，安全第一的工作方針。建全了內(nèi)部安全管理制度，完善了安全工作責(zé)任制。在工作中，注重加強(qiáng)安全教育，工作安排必列安全，督導(dǎo)工作必有安全，日常檢查必查安全，不斷提高員工的安全防范意識。
1.不斷加強(qiáng)所內(nèi)值班制度，加強(qiáng)夜間巡查和所長查崗制度，確保所內(nèi)設(shè)施、倉儲防火防盜。
2.時刻督促駕駛員及時檢查車輛性能，杜絕病車上路，出車前必須填寫派車單，注明出車事由、地點(diǎn)、歸隊時間，并經(jīng)隊長簽字同意方能出車。下班后車輛停放到指定位置.同時所有司機(jī)將車鑰匙統(tǒng)一上交值班隊長保管，并及時將車輛到位情況上報專賣辦。
綜上所述,在十二月份的工作中，全體隊員通過不懈努力，取得了一定的成績，但仍存在以下許多不足之處，線人培養(yǎng)的力度還有待加強(qiáng)，市管采集有價值信息力度不夠，三崗互控方面有待加強(qiáng)，對市場中存在的問題，不能及時的發(fā)現(xiàn)，并加以分析。對零售戶的經(jīng)營動態(tài)信息掌握不全面。各項工作還需要進(jìn)一步細(xì)化，更好的適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜多變的卷煙專賣市場的新形式，在今后的工作中，城市專賣管理所將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)局專賣管理的工作會議精神，認(rèn)真開展對零售戶的法律、法規(guī)宣傳和服務(wù)工作，不斷改變原有的思路，采取多樣性的稽查方針，把各項工作做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)。強(qiáng)化安全思想、提高安全意識，落實(shí)好各項值班制度，確保安全無事故，加強(qiáng)隊員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力，多相互交流、取長補(bǔ)裋。嚴(yán)格要求，提高隊員工作積極性，加強(qiáng)責(zé)任感，消除懶散現(xiàn)象，把各項工作進(jìn)一步不斷地完善起來。并繼續(xù)加大對市場的整治力度，在公安、工商等有關(guān)部門的大力支持配合下，保證好我區(qū)卷煙市場的占有率和凈化率，爭取在打響二00七年的第一槍。
城市專賣管理所。
20xx年12月30日。
二月份銷售工作總結(jié)版篇一
1.12月7日申報校優(yōu)秀社團(tuán)。
2.12月7日申報校社團(tuán)積極分子積極分子申報名單xx。
3.12月8日填寫社團(tuán)登記表。
1.12月22早至12月24日下午，xx大學(xué)市場營銷協(xié)會xx的招新工作正式開展，主要任務(wù)是發(fā)招新傳單和為同學(xué)介紹市營協(xié)會的主要活動與特色，讓同學(xué)更了解市營協(xié)會。
2.12月24日晚，展開了市營協(xié)會賈汪校區(qū)的心聲面試與交流會，現(xiàn)場氣氛良好。至此市營協(xié)會的xx招新已經(jīng)全部結(jié)束，共擬錄取29人。
1.20xx年12月25日，市營協(xié)會的營銷體驗活動在xx校區(qū)正式開始。前期，由市場調(diào)研部的同學(xué)對此次活動售賣商品進(jìn)行民意調(diào)查，確?；顒禹樌_展。而后由xx負(fù)責(zé)人主持活動，大家有序參與，分工明確，各司其職。本次活動分為宿舍營銷和校園營銷體驗兩方面。每個參與者都積極努力，熱情洋溢。在10月29日下午，評選出一二三等獎以及活動積極分子的`稱號等獎項，營銷體驗活動圓滿結(jié)束。
2.獲獎名單。
一等獎：xx。
二等獎：xx。
三等獎：xx。
積極分子：xxx。
1.20xx年xx月9日周日下午5點(diǎn)30分市場營銷協(xié)會營銷辯論賽在科文xxx成功開展。辯論賽由副會長主持，正反雙方各三名辯手，正方辯手觀點(diǎn)是品質(zhì)決定熱銷，反方辯手觀點(diǎn)是營銷決定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪激烈的辯論，最終反方獲得勝利。
2.獲獎名單。
張xx，顧xx，夏xx獲得“最佳團(tuán)隊”稱號。
陶xx獲得“最佳辯手”稱號。
1.20xx年xx15日下午1點(diǎn)，由市場營銷協(xié)會舉辦的周末狂歡節(jié)活動在江蘇師范大學(xué)賈汪校區(qū)操場如期舉行。參與此次活動的有市場營銷協(xié)會賈汪校區(qū)負(fù)責(zé)人，各部門部長以及各部門成員。市場營銷協(xié)會的此次活動于當(dāng)天下午3點(diǎn)順利結(jié)束。活動前期，由市場調(diào)研部的同學(xué)對此次活動進(jìn)行了詳細(xì)的活動前期布置，選擇合適的活動場地，以確?；顒禹樌行虻倪M(jìn)行。活動中，由xx負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織此次活動，由市場調(diào)研部部長主持活動，市場營銷協(xié)會全體成員積極參與。此次活動的主要內(nèi)容如下：
1.地雷陣。
2.心心相印。
3.鏈接加速。
4.坐地起身。
5.向前沖沖沖。
1.20xx年12月10日18：00，由市場營銷協(xié)會舉辦的“營銷知識競答”大賽在科文3號樓206室如期舉行，與會的有市場營銷協(xié)會會長，市場營銷協(xié)會各部門成員和活動的比賽人員?；顒忧捌?，由副會長xx負(fù)責(zé)總體策劃與宣傳。活動過程中，由會長曹xx主持活動，由市場調(diào)研部部長xx負(fù)責(zé)計時、秘書部部長xx負(fù)責(zé)計分。各部門分工明確，各司其職。
二月份銷售工作總結(jié)版篇二
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如我們來制定一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的銷售業(yè)務(wù)員的二月份工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識和了解；信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品；公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長！很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長；很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間；在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看；然后，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后，我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識，最后成為朋友；看著一個一個項目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，！自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！成功的銷售人員都是敢于堅持自己的.目標(biāo)的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
（1）養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣；
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己；每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己！
（2）具有責(zé)任感；
不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！
（3）善于總結(jié)與自我總結(jié)；
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
二月份銷售工作總結(jié)版篇三
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十二月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護(hù)；在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：xx單撞釘，因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；xx單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
二月份銷售工作總結(jié)版篇四
在大家的'努力下，市場營銷協(xié)會的12月的工作順利開展，主要開展了以下活動。
1。12月7日申報校優(yōu)秀社團(tuán)。
2。12月7日申報校社團(tuán)積極分子積極分子申報名單xx。
3。12月8日填寫社團(tuán)登記表。
1。12月16日，社團(tuán)在xx開展了市營協(xié)會的xx招新活動，在學(xué)校大禮堂進(jìn)行了ppt展示了社團(tuán)主題特色，社團(tuán)xx招新正式開展。
2。12月27日，前往xx招新面試。至此，xx大學(xué)賈汪校區(qū)的市營協(xié)會招新圓滿結(jié)束，共擬錄取40人。
1。12月22早至12月24日下午，xx大學(xué)市場營銷協(xié)會xx的招新工作正式開展，主要任務(wù)是發(fā)招新傳單和為同學(xué)介紹市營協(xié)會的主要活動與特色，讓同學(xué)更了解市營協(xié)會。
2。12月24日晚，展開了市營協(xié)會賈汪校區(qū)的心聲面試與交流會，現(xiàn)場氣氛良好。至此市營協(xié)會的xx招新已經(jīng)全部結(jié)束，共擬錄取29人。
1。20xx年12月25日，市營協(xié)會的營銷體驗活動在xx校區(qū)正式開始。前期，由市場調(diào)研部的同學(xué)對此次活動售賣商品進(jìn)行民意調(diào)查，確?；顒禹樌_展。而后由xx負(fù)責(zé)人主持活動，大家有序參與，分工明確，各司其職。本次活動分為宿舍營銷和校園營銷體驗兩方面。每個參與者都積極努力，熱情洋溢。在10月29日下午，評選出一二三等獎以及活動積極分子的稱號等獎項，營銷體驗活動圓滿結(jié)束。
2。獲獎名單。
一等獎：xx。
二等獎：xx。
三等獎：xx。
積極分子：xxx。
1。20xx年xx月9日周日下午5點(diǎn)30分市場營銷協(xié)會營銷辯論賽在科文xxx成功開展。辯論賽由副會長主持，正反雙方各三名辯手，正方辯手觀點(diǎn)是品質(zhì)決定熱銷，反方辯手觀點(diǎn)是營銷決定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪激烈的辯論，最終反方獲得勝利。
2。獲獎名單。
張錦錦，顧鵬，夏際惟獲得“最佳團(tuán)隊”稱號。
陶夢穎獲得“最佳辯手”稱號。
1。20xx年xx15日下午1點(diǎn)，由市場營銷協(xié)會舉辦的周末狂歡節(jié)活動在江蘇師范大學(xué)賈汪校區(qū)操場如期舉行。參與此次活動的有市場營銷協(xié)會賈汪校區(qū)負(fù)責(zé)人，各部門部長以及各部門成員。市場營銷協(xié)會的此次活動于當(dāng)天下午3點(diǎn)順利結(jié)束?；顒忧捌?，由市場調(diào)研部的同學(xué)對此次活動進(jìn)行了詳細(xì)的活動前期布置，選擇合適的活動場地，以確保活動順利有序的進(jìn)行。活動中，由xx負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織此次活動，由市場調(diào)研部部長主持活動，市場營銷協(xié)會全體成員積極參與。此次活動的主要內(nèi)容如下：
1。地雷陣。
2。心心相印。
3。鏈接加速。
4。坐地起身。
5。向前沖沖沖。
1。20xx年12月10日18：00，由市場營銷協(xié)會舉辦的“營銷知識競答”大賽在科文3號樓206室如期舉行，與會的有市場營銷協(xié)會會長，市場營銷協(xié)會各部門成員和活動的比賽人員?；顒忧捌?，由副會長xx負(fù)責(zé)總體策劃與宣傳?；顒舆^程中，由會長曹盼盼主持活動，由市場調(diào)研部部長陳培負(fù)責(zé)計時、秘書部部長陸雨負(fù)責(zé)計分。各部門分工明確，各司其職。
二月份銷售工作總結(jié)版篇五
八月份是緊張的1個月，也是忙碌的1個月，也取得了一定的收獲?；仡欉@1個月的經(jīng)歷，經(jīng)歷了從來沒有的xxx，也完成了不錯的銷售任務(wù)。讓我對營銷有了新的認(rèn)識?；仡欉@1個月的工作，我在x領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，1個月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對1個月的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
這個月的銷售任務(wù)從年初的xx億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是1個重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這1個目標(biāo)，我全力以赴的去配合xx的每1個銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績上面，感謝張總對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下：
銷售部門是對外展示的形象窗口，代表的是1個外表，也是x最賺錢的1個部門，是1個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團(tuán)隊分享，給xx產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要×××的、要×××的、有對合同條款不滿意的等等。在保證xx的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高x的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與x各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等；與調(diào)度室及時溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
在八月份里，經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這1個月里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這1個月來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
新的1個月開始了，又是1個新的紀(jì)元，又是1個挑戰(zhàn)，1個新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為xx跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊成員工作積極性，團(tuán)隊凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守xx部規(guī)章制度，維護(hù)xx利益，積極為xx創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行?！蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉，共同進(jìn)步！
二月份銷售工作總結(jié)版篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
20__年9月，我由__公司調(diào)到__任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力。
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實(shí)干。
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實(shí)際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
述職人：___。
20_年_月_日。
二月份銷售工作總結(jié)版篇七
1。發(fā)展和完善銷售網(wǎng)絡(luò):激勵經(jīng)銷商保持目標(biāo)渠道與板塊的領(lǐng)先優(yōu)勢。鼓勵經(jīng)銷商積極向家裝公司板塊與工程版塊轉(zhuǎn)移,強(qiáng)化公司的營銷組合資源優(yōu)勢與服務(wù)系統(tǒng)。努力填補(bǔ)市場空白,統(tǒng)籌布局,形成點(diǎn),線,面有機(jī)結(jié)合與脈動增長。
2。由產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營過渡與提升;通過廠商共建品牌工程,建立長效合作機(jī)制。不斷提升品牌衍生值與附加值,為廠商持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展,提供核心動力。
3。保障經(jīng)營目標(biāo)的落實(shí),在圍繞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和品牌建設(shè)的為中心目標(biāo)的經(jīng)營過程中努力開拓網(wǎng)絡(luò)潛能,增加產(chǎn)品銷量達(dá)到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化擴(kuò)張與品牌提升,銷售與效益增長的良性互動。
4。把握當(dāng)前市場工作主線:通過網(wǎng)絡(luò)提升與空間布局提升銷量,通過營銷整合與資源合理配置,逐步提升品牌知名度與美譽(yù)度;通過貼身專業(yè)服務(wù)臟現(xiàn)品牌內(nèi)涵。通過市場整合,打造富有創(chuàng)意和激情的`銷售團(tuán)隊與經(jīng)銷體系。經(jīng)銷商(辦事處)。
第二部分經(jīng)銷商(辦事處)銷售政策。
(一)產(chǎn)品與銷售服務(wù)支持。
(1)提供滿足不同消費(fèi)群體與渠道的產(chǎn)品組合,確保經(jīng)銷商的經(jīng)營穩(wěn)定與利潤空間。
(2)協(xié)助經(jīng)銷商因地制宜制定推展計劃,提供專業(yè)渠道(如家裝公司,工裝供料項目相關(guān)現(xiàn)場演示,推介,服務(wù)等)。
(3)合理利用資源,逐步建立產(chǎn)品應(yīng)用與服務(wù)體系,最大限度地滿足市場需求,通過廠商的交流互動,達(dá)到服務(wù)增值,品牌增值之目的。
(二)形象店建設(shè)(略)。
(三)宣傳,促銷物品的支持。
1。全年宣傳促銷品總量控制在5%內(nèi)。
2。對超出配額部分須客戶現(xiàn)金購買或沖抵廣告費(fèi)。
3。區(qū)域負(fù)責(zé)人須定時反饋宣傳,促銷品的使用情況及其他建議,以便改造。
(四)廣告支持全年回款總額(萬元)廣告支持備注30-50車體廣告51-100當(dāng)?shù)仉娨晱V告100萬以上車體廣告+當(dāng)?shù)仉娨晱V告+戶外廣告注:以貨物形式返回,廣告費(fèi)用原則上只補(bǔ)助一次。
(五)人員及培訓(xùn)支持公司不定期派工作人員為經(jīng)銷商提供工藝技術(shù),產(chǎn)品知識及營銷技巧的培訓(xùn),根據(jù)部分代理商在日常工作中的需要,提供相應(yīng)的支持。
第三部分。
(一)銷售部管理文件組織構(gòu)架與編制。
1。組織構(gòu)架公司銷售部銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管全國區(qū)域市場。
2。編制:共5人,其中部門經(jīng)理1人,銷售主管4人。
(二)崗位職責(zé)。
1。銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):。
(1)按照公司決策。主持?jǐn)M定銷售部年度裝修漆(乳膠漆)經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃。
(2)接受公司對營銷業(yè)務(wù)的指導(dǎo)。按照公司的統(tǒng)一布局與籌劃,因地制宜,靈活出擊。
(3)對市場進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控與督導(dǎo),為營銷團(tuán)隊和經(jīng)銷商排憂解難,確保公司經(jīng)營目標(biāo)的完成。
(4)科學(xué)管理,加強(qiáng)“本,量,利”三位一體的動態(tài)平衡,力求銷售部貢獻(xiàn)最大化。
(5)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),注重團(tuán)隊素質(zhì),業(yè)務(wù)作風(fēng)的培養(yǎng),不斷提升團(tuán)隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
(6)做好部門間溝通與協(xié)調(diào),減少溝通成本與管理費(fèi)用,提高營銷體系整體工作效率。
二月份銷售工作總結(jié)版篇八
在凜冽的寒風(fēng)中，十二月份的工作總結(jié)已告一段落。時間飛逝，這一學(xué)期的工作也已經(jīng)接近尾聲。十二月，一個寒冷蕭瑟的季節(jié)，但我部各個干部干事秉持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極完成好各項工作。十二月份的我們，在上一個月的基礎(chǔ)上又有了提高，我們順利完成了十二月份的各項計劃，就此，我們對十二月份的工作總結(jié)如下。
根據(jù)安排我部每周進(jìn)行三次查課，在不同的時間段進(jìn)行不定期的抽查。這樣做的目的有三：
一、不定期的抽查可以提高學(xué)生的出勤率。
二、不定時間的抽查能夠真正了解到各個班的真實(shí)情況，能夠避免各班學(xué)生的一種投機(jī)心理。
三、進(jìn)行三次抽查的過程中，保證每個班都能查到。從而從另一方面提高了一種公平性。
總而言之，一周進(jìn)行三次抽查有利于提高學(xué)習(xí)氛圍，保證出勤率。從十二月份的查課記錄來看，查課達(dá)到的效果還不錯。
晚歸，也實(shí)行每周三次的方法。晚歸為日常工作中的重點(diǎn)。我部非常重視這項工作，介于天氣原因，同學(xué)們有的睡得挺早的。考慮到這個問題，我部將查晚歸時間提早十分鐘，部門干事認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成好了這項工作。
第一，晚歸關(guān)系到安全問題，特別是君子蘭宿舍。
第二，晚歸造成的影響不好，首先會打擾到他人休息，其次容易出事。所以每周查三次晚歸是有必要的。從十二月份的查晚歸情況來看效果很好。
對于三大考核，我部始終以公平公正的態(tài)度去完成這項工作。群眾評議為我部的一個特色工作。十二月份的群眾評議也順利完成，我部根據(jù)同學(xué)們所反映的情況如實(shí)上報，這樣有利于學(xué)生會干部各個成員，加大對自己的認(rèn)識，從而不斷完善自己，提高工作能力和效率。
根據(jù)我系的特色，辦公室、學(xué)習(xí)部、勤工助學(xué)部聯(lián)合舉辦了軍事理論競答賽。作為一項院級活動，工作不點(diǎn)繁冗復(fù)雜，部門干事以不急不躁的心情去面對這項工作。在完成初選后，決賽更顯重要性。在全系學(xué)生會干部的共同努力下。決賽也順利完成了。
在決賽過程中，我部主要負(fù)責(zé)收發(fā)答題卡和計分部分。計分是一項細(xì)心活，同時還需要一種公平的心。在最后的決賽環(huán)節(jié)，我們以答一題看一題的原則，完全曝光式的方法來保證活動的公平性。在兩個小時的激烈角逐后，誕生的冠軍。通過這項活動。加強(qiáng)了我部與其它部門的合作，提高了干事的部分能力。此外，軍事理論競答賽，這一活動提高了同學(xué)們的基本軍事理論知識，讓同學(xué)們在快樂中學(xué)習(xí)。
二月份銷售工作總結(jié)版篇九
我是營銷部的__x，是__年2月份進(jìn)入公司的，20__年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部，在營銷部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個月下來現(xiàn)在__x的大街小巷，幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶認(rèn)可你了，才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?！笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等……想做好營銷一定要勤奮：
一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己;。
二、要勤拜訪，增進(jìn)客情關(guān)系;。
三、要勤動腦，如何有效的為客戶服務(wù)。
四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求;。
五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時時跟進(jìn)。
十二月份對于我來說是成長的一年、奮斗的十二月份、學(xué)習(xí)的十二月份，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。
在營銷部我還是一個新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司__年再創(chuàng)輝煌!
二月份銷售工作總結(jié)版篇十
二月份的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，按照常規(guī)開展工作。本月工作量上半月由于時逢春節(jié)，各門店補(bǔ)貨量較大，上半月就完成了本月工作目標(biāo)的一半多，收假回來后，各門店的補(bǔ)貨量有明顯下降。在全組同事共同努下，本月按質(zhì)按量的完成了中心下達(dá)的工作目標(biāo)。差異控制方面較上月有所上升。本月，參加了由公司張總主持的行政管理方面的培訓(xùn)?，F(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計劃，將本月工作總結(jié)如下：
本月的工作量時大時小，在全組人員的共同努力下，我們都能將每一天的工作做到日清日結(jié)，做好與其他相關(guān)班組的溝通協(xié)調(diào)工作。本月全組共完成工作量90000萬余品項，門店上報差異6個，差異率為0.67/萬，較上月有所上升。本月由于有部份新商品鋪貨，員工沒有做好重下輕上的復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致貨物被壓壞，已經(jīng)由當(dāng)事人處理。
本月，門店上報的各種數(shù)量、質(zhì)量差異都能按時給予處理，但是有部分門店上報的差異未能及時得以處理，原因是：倉庫庫存是正確的，而且復(fù)核員也能夠回憶確實(shí)下了該商品的。當(dāng)然這些問題，不能全部責(zé)任都推到門店，我們自己應(yīng)該檢核一下我們自身是否存在問題，是不是執(zhí)行了復(fù)核出庫的裝箱標(biāo)準(zhǔn)。
本月，我們組人員的工作積極性較上月有明顯的提高，工作效率高的同時，也出了上述的裝箱方面帶來的一些問題，如質(zhì)量與數(shù)量差異的控制還做的不好。人員的思想也有了明顯的變化。
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn)，但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn)，追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當(dāng)然主要是人員責(zé)任心問題，這些都是我們在以后的工作中要注意改進(jìn)的地方。
本月，我們組的規(guī)范操作做得比上月較好一些，每位同事都能在上班時注意周圍環(huán)境的整理整潔情況，并不時進(jìn)行整理。在各種工具的使用方面也有所改善。
2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，通過此次培訓(xùn)，使我感受很深，將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作，覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低，對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中，我將會按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來進(jìn)行管理。
2月24日，倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn)，使我們更加明白了自己的職責(zé)，并明確了責(zé)任，明白了日常工作流程和內(nèi)容，以指導(dǎo)我們以后的工作。
1、繼續(xù)做好規(guī)范操作；
2、做好日清日結(jié)；
3、控制好下貨（質(zhì)量、數(shù)量）差異。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十一
20xx年的2月就要結(jié)束了，回顧這2月份自己在幼兒園的保育工作，也真是有很多的收獲啊?，F(xiàn)就我這一個月的工作情況做下面的總結(jié)：
我是幼兒們的保育員，我要做的工作就是要保障幼兒的健康，那么首要的工作就是幼兒的衛(wèi)生方面的工作。這一個月，衛(wèi)生更加需要注重，畢竟天冷，大家對衛(wèi)生的要求就更加低了，所以我本月特別的注重衛(wèi)生保潔。首先，我月初開始，就每天都很早起來，打掃教室衛(wèi)生，做好消毒工作，尤其是幼兒們要接觸的門窗及桌椅、玩具，我都全面消毒一遍。晚上幼兒放學(xué)，我也是打掃好教室的衛(wèi)生在下班，一切都以幼兒們的健康著想，盡可能的做好衛(wèi)生環(huán)境的保潔工作，呵護(hù)幼兒的衛(wèi)生健康。
個人衛(wèi)生也是比較重視的問題，在這2月，我每天都會監(jiān)督幼兒們勤洗手，尤其是飯前和觸摸了玩具之后，都會要求他們洗手，更好的去培養(yǎng)他們這個衛(wèi)生習(xí)慣。我在看到有孩子不配合這方面的工作，我會上報到他們的班主任，與班主任配合去催促幼兒關(guān)注個人衛(wèi)生，如果他們不聽，會跟他們的家長進(jìn)行這方面問題的商量，努力的改掉幼兒在衛(wèi)生方面的不良衛(wèi)生習(xí)慣，逐步的讓幼兒重視自己的衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣，正確的對待自個的衛(wèi)生。
2月幼兒容易感冒，因而我很考慮這一問題，為此我制定了一套運(yùn)動方案，讓幼兒進(jìn)行身體鍛煉。早上會讓幼兒在草坪上做操，課間的時候，會帶領(lǐng)幼兒圍繞操場跑步。這些措施都是希望幼兒在運(yùn)動的時候鍛煉自己的身體，保持一個健康的身體。保證他們的運(yùn)動量，防止幼兒因為身體素質(zhì)差生病，保障幼兒在園里的身體健康。
馬上就是下一個月了，我的保育工作也將迎來新挑戰(zhàn)，我對此也是感到有壓力的，但是在回顧自己以往的工作后，我覺得自己在下一個月的工作里是可以戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的，一定會有更好的工作成績。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十二
1、2月份開工后，機(jī)電部首先對礦井的大型設(shè)備和乘人容器進(jìn)行了安全檢查，查處32條問題，按照三定四簽字的原則進(jìn)行落實(shí)處理。
2、按照集團(tuán)公司的要求，對機(jī)電運(yùn)輸安全系統(tǒng)進(jìn)行了評價，機(jī)電部組織，每個礦井有機(jī)電礦長帶隊，副總、科長參加到公司詳細(xì)的對系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行匯報，列出本單位存在的問題，有計劃的進(jìn)行整改。哪些是今年必須治理的項目，哪些是今年不能治理，但是必須關(guān)注的，哪些隱患是暫不治理的。
3、對六礦生產(chǎn)系統(tǒng)的改造進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)和督促，主皮帶已經(jīng)試運(yùn)行。下山皮帶調(diào)頭已經(jīng)完成。
4、對白廟礦二下的排水設(shè)備進(jìn)行了設(shè)備選型和論證，按照一步到位的指導(dǎo)思想，考慮放水，選擇排水能力不低于1500m的水泵和設(shè)備。
5、對各礦井在用設(shè)備進(jìn)行摸底清查。以便今后進(jìn)行調(diào)劑。
6、配合一礦恢復(fù)生產(chǎn)，進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，恢復(fù)生產(chǎn)前對設(shè)備進(jìn)行了安全檢查。
7、對礦井機(jī)電設(shè)備出現(xiàn)故障，影響安全和生產(chǎn)的，機(jī)電部積極深入現(xiàn)場，幫助處理和解決。
8、對二礦、白廟礦和方山新井目前壓風(fēng)系統(tǒng)不能滿足生產(chǎn)的情況進(jìn)行了摸底，并對壓風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)劑。風(fēng)翅山礦調(diào)給二礦一臺20m的空壓機(jī).一礦調(diào)給白廟礦一臺40m3的空壓機(jī)一臺，方煤的從方山的壓風(fēng)管路上接壓風(fēng)管路，滿足各礦的需要。
9、做好六礦主扇更換的前期準(zhǔn)備工作，做好六礦中央泵房設(shè)備的安裝工作以及六礦下綜采設(shè)備道軌的調(diào)整工作。
10、落實(shí)供電公司鴻大線線路的改造工作，抓緊進(jìn)行。
機(jī)電部。
二00九年二月一日。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十三
2月份的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在全組成員的共同努力下，按照常規(guī)開展工作，本月全組共完成復(fù)核工作量26萬品項，與上月相比有所下降，產(chǎn)生數(shù)量差異5個，差異率為0.2/萬，本月，參加了公司組織的聯(lián)歡晚會活動，在此次晚會上，我們看到了公司在突飛猛進(jìn)的發(fā)展，也看到公司涌現(xiàn)了很多的優(yōu)秀和卓越，現(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計劃，將本月工作總結(jié)如下。
本月按常規(guī)開展工作，全組共完成復(fù)核工作量26萬品項，與上月相比有明顯減少，產(chǎn)生差異5個，差異較上月有明顯下降。分析差異產(chǎn)生的原因，主要是復(fù)核員上班時思想開小差、工作責(zé)任心不強(qiáng)所致，為此，我們在小組會議上也多次指出，并即時進(jìn)行開導(dǎo)。省外批發(fā)復(fù)核質(zhì)量問題，本月以來，對省外批發(fā)裝箱進(jìn)行溝通，嚴(yán)格執(zhí)行每件商品包裝完整、標(biāo)識清晰，對效期嚴(yán)格把關(guān)，未出現(xiàn)效期差異上報。
目前，我們組人員相對穩(wěn)定，效率和工作積極性都很高，但是工作質(zhì)量差異控制仍舊不容樂觀，從本月上報的數(shù)量差異來看，有報有貨無單，有報品差的，還有就是有單無貨的情況。這些情況的產(chǎn)生，主要是由于復(fù)核員上班時注意力不集中所致，我們在小組會議上已經(jīng)提出改進(jìn)意見。另外，我們也在對員工進(jìn)行二級考評相關(guān)工作的培訓(xùn)。從去年的工作量來看，主要是由于新門店的不斷進(jìn)場，工作量已經(jīng)不斷的上升，今年新店也陸續(xù)進(jìn)場，相信工作量一定會加倍的增長，希望上級領(lǐng)導(dǎo)考慮盡快給我們補(bǔ)充人員，以應(yīng)付下半年很大的工作量。
二級考評方面，其實(shí)就是日常工作，每天的工作做到日清日結(jié)，那么，二級考評相關(guān)的工作也就做到位了，主要是細(xì)節(jié)方面的東西沒有做到位，也就是為遺漏或是忘記的一些小的方面，為此，上級領(lǐng)導(dǎo)安排我們每個復(fù)核組都要做好每周工作行程計劃。本月，我們二級考評在宿舍檢查方面被扣分了，這說明我們在規(guī)范操作方面還是存在問題的，這是以后工作中應(yīng)該加強(qiáng)的一方面，動員每一位員工做好二級考評的相關(guān)工作。
本月，我組規(guī)范操作方面有明顯進(jìn)步，每一天復(fù)核工作結(jié)束時，地上的紙屑少了，下班前每位復(fù)核員都能自覺將桌子上的商品放到指定位置，復(fù)核桌上的復(fù)核工具也收到桌子里?？ò逡材軘[放整齊。但是紙箱堆碼還是不是很整齊，這是下一階段應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)的環(huán)節(jié)之一。另外，復(fù)核區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況較之前有所下降，這是下一階段工作中需要改進(jìn)的方面之一。
自20xx年以來，感覺身體已經(jīng)大不如前，特別是脊背，在下班以后睡覺的時侯感覺很痛，本來去年就想著向上級領(lǐng)導(dǎo)反映一下，看看是不是能調(diào)下崗，恢復(fù)一下自己的身體，只是去年我們組工作量一直很大，同時，副組長王飛后期被外派廣西，因此就忍痛堅持至今，雖然我沒有到醫(yī)院檢查，但是自己感覺很不好，我也知道調(diào)崗是很為難的，但是考慮到自己的實(shí)際情況，還是希望上級領(lǐng)導(dǎo)能考慮一下，如果可以的話，我還是堅持我的想法。
1、對貨區(qū)盤點(diǎn)差異進(jìn)行查找；
2、及時與員工溝通，以及時掌握員工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
3、檢核件數(shù)交接工作簽字情況，及時反饋，與集貨組進(jìn)行溝通，執(zhí)行到位；
4、對新任干部進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十四
忙碌的十二月已經(jīng)過去，在十二月份當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感謝，為了更好的.做好以后的工作，我在此認(rèn)真的完成十月工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅持的一些好的方面。
在十月份，我從思想做起，進(jìn)一步端正對待工作態(tài)度，把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè)，進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里，我努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務(wù)，在以前的工作中，多少有一點(diǎn)按步就班，墨守陳規(guī)工作態(tài)度，在不斷的總結(jié)中，我充分的認(rèn)識到這一點(diǎn)，在十月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣，積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法，并用到工作中去，為我的工作服務(wù)，并取得了較好的效果，以實(shí)際行動積極投入到我們整個銷售團(tuán)隊中良好銷售氛圍當(dāng)中去，努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學(xué)，去比，去趕，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在我對我區(qū)域的各項工作開展情況，以及取得的效果做如下總結(jié)。
1、在十月份我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松，時刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想，終于在十二月份月初開始了我在xx市場上的第一單生意，xx有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc—800，26噸，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問題。接著xx公司發(fā)貨16噸，cc—2500，對我來說是非常的鼓勵，我將要更加的努力，更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體，要體貼，要關(guān)心，努力做好跟蹤服務(wù)，解決客戶的實(shí)際問題，關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補(bǔ)充。
3、在做整車銷售方面，我針對我區(qū)域的特點(diǎn)，選了特殊行業(yè)xxxx行業(yè)做為十二月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求，因為他們本身不造粒，而且在xxx這個區(qū)域本身做xxxx行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對性的開展工作，針對性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判，爭取在xxxx行業(yè)里面有一席之地，而且xxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因。
4、我在十月份很好的按照八月份計劃的路線，也充分的完成了八月份計劃任務(wù)，到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達(dá)到30余家，成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié)，在這一個節(jié)日期間，也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺，過節(jié)送祝福，當(dāng)然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通?，F(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。
6、另外在xx舉行的展會，更加讓我們信心百倍，感覺到自己的工作是那么崇高，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績，尤其在展會期間開會總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會議精神，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會最大的體會不是在展會上學(xué)到啥，也不是見到多少客戶，而是體現(xiàn)公司的實(shí)力所在，認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚，就好像在教會我們該怎么花錢一樣。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí)，參不參展不重要一樣，因為公司已經(jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來花錢的，目的就是花錢，這就是公司的實(shí)力所在。
7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從，以前單靠經(jīng)驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來，對每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解，考察，分析。對每一個工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，并針對實(shí)際情況做出有效有用的解決方案，堅持對待重點(diǎn)一定全面抓，對待難點(diǎn)采取各個擊破，做到主次分明，突出了重點(diǎn)，明確了工作方法，有針對性的解決了難點(diǎn)問題。
以上是我對十月份的工作總結(jié)，總結(jié)得不夠全面的的地方，對自己認(rèn)識不足的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和建議，我在此萬分感謝，并定期改正。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十五
八月份是緊張的1個月，也是忙碌的1個月，也取得了一定的收獲?；仡欉@1個月的經(jīng)歷，經(jīng)歷了從來沒有的___，也完成了不錯的銷售任務(wù)。讓我對營銷有了新的認(rèn)識?；仡欉@1個月的工作，我在_領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，1個月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對1個月的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
這個月的銷售任務(wù)從年初的__億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是1個重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這1個目標(biāo)，我全力以赴的去配合__的每1個銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績上面，感謝張總對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。
銷售部門是對外展示的形象窗口，代表的是1個外表，也是_最賺錢的1個部門，是1個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團(tuán)隊分享，給__產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要___的、要___的、有對合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高_(dá)的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與_各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與調(diào)度室及時溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
在八月份里，經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這1個月里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題。
在這1個月來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的1個月開始了，又是1個新的紀(jì)元，又是1個挑戰(zhàn)，1個新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為__跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊成員工作積極性，團(tuán)隊凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十六
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施；現(xiàn)將010年二月份個人工作總結(jié)報告如下：
1．節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。
2．做好個人工作計劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3．節(jié)能降耗。客房部在2011年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在2011年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，2011年1月份，相對于2011年的'12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
年客房部的整體工作，給予辭退。
5．設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將2011年的工程遺留問題，工程部做了一個修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在2011年應(yīng)考慮做保溫墻。
一、各組工作量總結(jié)
二、銷售任務(wù)完成總結(jié)
根據(jù)工作量考核制度，對四個小組進(jìn)行月工作總結(jié)排名如下： 第一名 孫媛媛組 ，完成工作任務(wù) 第二名 畢安康組 ，未完成工作任務(wù) 第三名 邢鵬超組 ，未完成工作任務(wù) 第四名 于海洋組 ，未完成工作任務(wù)另外，三個月未開單（排號）的置業(yè)顧問有一名，于海洋組組員王錦林，經(jīng)商討，到3月10日為止，如果王錦林仍未能開單，將予以辭退。
三、可獲得獎金人員根據(jù)銷售部獎懲制度，銷售團(tuán)隊完成銷售任務(wù)的銷售主管可獲得獎金5000元； 根據(jù)本月銷售任務(wù)完成情況及各方面表現(xiàn)優(yōu)秀者，評出三名優(yōu)秀置業(yè)顧問分別獲得獎金1000元、800元、500元；當(dāng)天完成排號的置業(yè)顧問，且排號費(fèi)在1萬及1萬以上，獎勵100元紅包。 二月份獲得5000元獎金的銷售主管為孫媛媛。二月份優(yōu)秀置業(yè)顧問分別為唐輝（1000元）、李進(jìn)軍（800元）、于楠（500元）。
二月份獲得100元紅包獎勵的置業(yè)顧問為李霞、許曉穎、李進(jìn)軍、周偉熙。
四、獎金發(fā)放時間銷售主管和優(yōu)秀置業(yè)顧問的獎金發(fā)放時間為開盤后；100元紅包獎金發(fā)放時間為當(dāng)天。
銷售經(jīng)理： 董事長：
2017年3月6日 銷售部
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十七
歲尾年末，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年12月份的工作已即將結(jié)束。本月我所在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和公安、工商部門的大力支持下，全體隊員繼續(xù)以“安全工作”和大比武活動為中心目標(biāo)來展開工作。我所認(rèn)真履行區(qū)局下達(dá)的各項工作任務(wù)，積極開展了靈活多變的稽查方略，嚴(yán)厲的打擊了大戶、暗戶的違法活動，繼續(xù)保持了本轄區(qū)卷煙專賣市場的高壓態(tài)勢，認(rèn)真做到稽查訓(xùn)練兩不誤。本月我所共計查獲各類違規(guī)卷煙131.1條，案件47起，其中立案4起，查處各類有價值信息17條。為了圓滿的開展20xx年元月份的工作，下面特對十二月份的工作作以下總結(jié)：
繼續(xù)保持了市場檢查力度，檢查中不留死角，特別是加強(qiáng)了對農(nóng)村及集鎮(zhèn)的稽查，以及對市區(qū)`集鎮(zhèn)大`中`暗戶加強(qiáng)布控，端窩打點(diǎn)。使用“疏、查、堵”的方法，抽調(diào)人員，組成專班與西關(guān)交警中隊協(xié)作在二環(huán)路路口處設(shè)立檢查點(diǎn)，堵截違法卷煙的流入。清理轄區(qū)內(nèi)桑拿、酒樓、賓館等高檔娛樂場所，嚴(yán)格控制高端市場，維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營戶的合法利益，提高市場占有率。進(jìn)一步嚴(yán)明了獎懲制度，做到人人頭上有目標(biāo)，人人身上有壓力，極大的發(fā)揮了隊員的積極性和創(chuàng)造性。繼續(xù)對本月違規(guī)戶進(jìn)行停業(yè)整頓或限量供貨，打防并舉，保持高壓態(tài)勢。
“查扣違規(guī)卷煙環(huán)比”
十二月份我管理所按照區(qū)局工作精神進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。
1.繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行早操制度，要求全體隊員每天早晨6點(diǎn)20分準(zhǔn)時集合，進(jìn)行跑步和隊列訓(xùn)練。并制定了相關(guān)獎懲措施，做到紀(jì)律嚴(yán)明、責(zé)任到位。
2．按照區(qū)局統(tǒng)一安排，每天下午認(rèn)真組織人員，積極進(jìn)行大比武的訓(xùn)練。
3．繼續(xù)深入開展“珍惜形勢，愛我煙草”大討論活動，定期分隊組織開展討論，積極發(fā)表自己的意見。
4.我所按照工作計劃進(jìn)行了有針對性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要對市局、區(qū)局下發(fā)的關(guān)于安全工作的文件精神以及近期專賣管理工作的形勢進(jìn)行了再學(xué)習(xí)。使我所全體隊員在思想認(rèn)識上加強(qiáng)了統(tǒng)一，進(jìn)一步提高了政治覺悟。
安全責(zé)任重于泰山，我管理所始終堅持以防為主，安全第一的工作方針。建全了內(nèi)部安全管理制度，完善了安全工作責(zé)任制。在工作中，注重加強(qiáng)安全教育，工作安排必列安全，督導(dǎo)工作必有安全，日常檢查必查安全，不斷提高員工的安全防范意識。
1.不斷加強(qiáng)所內(nèi)值班制度，加強(qiáng)夜間巡查和所長查崗制度，確保所內(nèi)設(shè)施、倉儲防火防盜。
2.時刻督促駕駛員及時檢查車輛性能，杜絕病車上路，出車前必須填寫派車單，注明出車事由、地點(diǎn)、歸隊時間，并經(jīng)隊長簽字同意方能出車。下班后車輛停放到指定位置.同時所有司機(jī)將車鑰匙統(tǒng)一上交值班隊長保管，并及時將車輛到位情況上報專賣辦。
綜上所述,在十二月份的工作中，全體隊員通過不懈努力，取得了一定的成績，但仍存在以下許多不足之處，線人培養(yǎng)的力度還有待加強(qiáng)，市管采集有價值信息力度不夠，三崗互控方面有待加強(qiáng)，對市場中存在的問題，不能及時的發(fā)現(xiàn)，并加以分析。對零售戶的經(jīng)營動態(tài)信息掌握不全面。各項工作還需要進(jìn)一步細(xì)化，更好的適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜多變的卷煙專賣市場的新形式，在今后的工作中，城市專賣管理所將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)局專賣管理的工作會議精神，認(rèn)真開展對零售戶的法律、法規(guī)宣傳和服務(wù)工作，不斷改變原有的思路，采取多樣性的稽查方針，把各項工作做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)。強(qiáng)化安全思想、提高安全意識，落實(shí)好各項值班制度，確保安全無事故，加強(qiáng)隊員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力，多相互交流、取長補(bǔ)裋。嚴(yán)格要求，提高隊員工作積極性，加強(qiáng)責(zé)任感，消除懶散現(xiàn)象，把各項工作進(jìn)一步不斷地完善起來。并繼續(xù)加大對市場的整治力度，在公安、工商等有關(guān)部門的大力支持配合下，保證好我區(qū)卷煙市場的占有率和凈化率，爭取在打響二00七年的第一槍。
城市專賣管理所。
20xx年12月30日。