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銀保半年度工作總結篇一
(重客銀保部)。
自年初以來,我部在總分公司的正確領導及廣大員工的共同努力下,在面對市場發(fā)生巨大變化,特別是同行業(yè)不斷增加市場費用投入及放寬承保條件的多重壓力下,緊緊圍繞公司整體發(fā)展戰(zhàn)略目標,以提升業(yè)務平臺為主線,積極拓展非車險業(yè)務。截止6月26日,全省重客渠道實收保費1819.61萬元,同比增長269.1%,年度計劃達成率78.32%,經營成本率63%,全國排名第4位,首次承保昆鋼集團財險業(yè)務,標志性大項目有所突破;全省銀保渠道實收保費705.11萬元,同比增長35%,年度達成率29%,經營成本率72%,全國排名第20位,臨滄等地州與銀行合作向縱深方向發(fā)展,純銀行渠道業(yè)務占比達90%以上。重客渠道同比突破較大,實現(xiàn)又好又快的發(fā)展目標。銀保渠道同比持平,停滯不前,與總經理室的要求還有很大差距。
一、主要工作回顧。
我部按照總分公司“抓早抓實”的工作部署,從去年底,就對2011年度工作深入調查落實,對外主要圍繞“兩個方面”深入開展,對內把握各項工作齊頭并進。
(一)審時度勢,從“兩個方面”狠抓外部工作。圍繞分公司總經理室年初提出“升級增長方式、優(yōu)化業(yè)務機構、走內涵式價值發(fā)展之路”的既定方針開展各項工作。重客渠道是財險公司非車業(yè)務的主要渠道,是公司價值渠道之一;銀行自身有無可比擬的優(yōu)勢,近年財險公司都加大了公關與投入。針對我司重客銀保市場起步晚,社會認知度不高,業(yè)務發(fā)展緩慢等實際,我部在總經理室的親力親為下,從以下兩方面深入開展工作。
一是重客渠道圍繞標志性保險項目,加大宣傳,強勢公關。銀保渠道通過各種關系及日漸凸顯的陽光品牌,抓住銀保新簽合約的機會,積極主動上門宣傳陽光保險,經過多輪談判,在原有合作銀行基礎上,分別增加了4家合作銀行,截至目前,與我司合作的銀行已達7家。雖然尚有三家未產生業(yè)務,但為宣傳陽光及明年發(fā)力做好了鋪墊。
二是加強溝通,上下聯(lián)動,捕捉信息。在實際工作中,部分機構由于起步晚,在當?shù)厥袌雠琶亢?,社會認知度較低,找不到突破口,一時難以開展重客銀保業(yè)務合作。我部利用政府招標采購平臺,為機構提供重大招標信息,同時利用省對省合作等機會,窮盡自身人脈關系,捕捉銀保業(yè)務信息,為部分機構搭建合作平臺。
(二)苦練內功,各項工作齊頭并進。外圍關系的改善僅僅是基礎,要真正抓住工作的“牛鼻子”,必須強化內部管理,科學決策,打造一支過硬的隊伍,重樹領導信心,獲取領導的支持。我部在注重業(yè)務品質與良性發(fā)展的過程中,重點突出以下基礎工作:
一是始終堅持專業(yè)團隊建設為工作主線。我部借助總公司理順重客銀保渠道條線銷售人員管理辦法、明確渠道專屬業(yè)務定位及《基本法》薪酬系統(tǒng)上線等機會,制定了詳細的工作推進計劃。采取電話、郵件和現(xiàn)場指導相結合的方式,積極幫助文山、大理、臨滄、昆明、曲靖、昭通等機構解決團隊組建設和業(yè)務發(fā)展中存在的問題。另外,還充分利用視頻會議、集中培訓、飛信發(fā)布等手段,搭建信息交流平臺、完善系統(tǒng)群組聯(lián)絡方式,強化培訓和信息交流,充分開展團隊組建及業(yè)務經驗推廣工作。
二是協(xié)同機構開展業(yè)務營銷。我部在獲知渠道信息及其他相關承保信息后,積極與當?shù)貦C構溝通,先后為各機構提供重要信息20余次,成功協(xié)同展業(yè)12次利用。
三是始終牢記機關為基層服務的宗旨,切實為基層解決實際問題。根據(jù)基層單位的需要,我部分別下紅河、曲靖、普洱進行業(yè)務指導和協(xié)同公關。
二、存在的問題。
在面對錯綜復雜的市場背景下,經過大家的努力,取得了一點點成績,全省重客渠道實收保費首次領跑,年增長率超過100%。但與總經理室的要求、自身發(fā)展需要及與其他渠道相比,還有很大差距。
(一)從內部看,各級領導認識不一,信心不足,缺乏后勁。
一是各機構發(fā)展極不平衡,兩級分化嚴重,紅河、玉溪等大市場、大容量的機構未能發(fā)力,主要原因是業(yè)務起勢相對較慢,專員畏難情緒較重,部分機構負責人活動量幾乎為零,思想上對重客銀保業(yè)務的發(fā)展瞻前顧后、徘徊不前、舉棋不定的,錯失良機。
二是活動量不足。特別是銀保渠道各級高層互訪嚴重缺失,給銀行上下造成一般合作關系的印象,難以深度合作。高層互訪難以立即實現(xiàn)保費收入,但能快速增進雙方了解與互信,能為下屬機構合作鋪平道路。
三是團隊建設進展遲緩,團隊和專員數(shù)量覆蓋面還難以適應當前業(yè)務發(fā)展的客觀要求,專員的業(yè)務技能和整體素質亟待進一步提高。我們在吸引內部能人和外部人才方面缺乏實質有效的措施,規(guī)劃不夠,行動不力,缺乏吸引人才的必要政策。
四是我司費用政策、核保政策還難以完全符合重客銀保基層業(yè)務發(fā)展的實際情況。在面對變化無常的市場競爭時,一定程度上被動機械、難以應對。
五是部門橫向溝通聯(lián)系不夠,部分政策落實不到位?,F(xiàn)場基層調研時間較少,尤其是對四級機構重客銀保業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀和問題了解不夠,工作不夠深入,底子不清,缺乏針對性的指導措施。加上過分擔心招待費用超支,人為減少了日?;訙贤ǎ顒恿棵黠@不足。
(二)從外部看,市場紛繁復雜,競爭激烈。
一是各大中介面臨增加中間業(yè)務收入的巨大壓力,從上到下加大了保險代理業(yè)務手續(xù)費入賬絕對額的考核,“哪家手續(xù)費高做哪家的業(yè)務”成了難以回避的選擇。為迎合中介需要,部分財險公司大幅提高手續(xù)費,非理性競爭頻出,市場競爭更為激烈。
二是壽險業(yè)務退保事件負面影響成倍擴大,部分銀行員工不分清紅皂白的排斥銀保業(yè)務,波及到了銀保個險業(yè)務的開展,特別是家財險、散單個人意外險的營銷阻力很大。
三是監(jiān)管力度加大、中介機構強勢爭搶、客戶自由選擇保險產品的機會較多等因素削弱了中介代理財險業(yè)務的話語權,加上員工肩上指標任務較多,個人激勵費用很低等等,都降低了中介員工拓展代理保險業(yè)務的積極性。
(三)分機構看,各有優(yōu)勢,問題各不相同。
機構優(yōu)勢條件。
四級機構完善、重客銀保。
存在問題解決辦法。
有條件的四級機構設立專。
上下溝通不到位,高層互訪活資源豐富、在當?shù)赜杏绊懬浮?BR> 力、關系到位、專員業(yè)務。
員整體作戰(zhàn)能力有待提高。
技能高。
在當?shù)乇YM市場占有率。
重客銀保資源欠缺,總量相對高、有話語權、重客銀保。
較少,專員人數(shù)不足,活動量普洱關系很到位、專員業(yè)務技。
暫不能滿足銀行好重要客戶能高、溝通能力強、領導的需求。
支持到位。
省會城市中心、重客銀行昆明。
資源最為豐富、僅四大國。
重;市場競爭較為激烈,人才。
增強活動頻率,捕捉大項目。
專員缺乏,銀保專員流失嚴。
盡快充實重客銀保部專員,業(yè)務平臺。
道潛力,提高工行、建行的增強活動頻率,深挖現(xiàn)有渠大合作渠道,快速提升平臺。
動量不足,政策指導不夠,專。
員績效,給予政策傾斜,擴員或潛力團隊,及時兌現(xiàn)專有銀行年信貸規(guī)模就達3000億元、潛力非常巨大。全省標志性大客戶集中。
引進困難。信息,力爭快速突破。
銀保合作關系單一,長期依托。
農行。農行以小水電站為主,擴大合作渠道,改變單一合專員業(yè)務技能高、溝通能文山。
力強、領導支持到位。
保重客資源豐富,潛力巨大。
破,人才引進困難,業(yè)務進展。
取政策支持。
緩慢。
人才缺乏,至今兩渠道均無專重客銀行資源豐富、當?shù)亍?BR> 人維護,高層互訪活動量為紅河農行代理財險業(yè)務時間久。
零。尚未真正啟動重客、銀保遠、潛力非常巨大。
業(yè)務。
人才缺乏,專人維護無連續(xù)在當?shù)乇YM市場占有率保山。
高、有話語權、潛力巨大。
息和動力不足。
專員業(yè)務技能高、溝通能楚雄。
力強、領導支持到位。
量不足,信息和動力不足。
作模式,深挖渠道潛力。
工作思路狹窄,高層互訪活動。
及時溝通,獲取政策支持。擴大合作渠道,改變單一合性,高層互訪活動量不足,信。
通,盡快加強與產品部門的快速引進人員,加強上下溝務。
通,盡快啟動重客、銀保業(yè)快速引進人員,加強上下溝。
市場競爭較為激烈,原有同業(yè)。
推進現(xiàn)有渠道的合作,加強。
銀保關系緊密,短期內難以突。
與產品部門的及時溝通,獲行的人脈關系,深挖渠道潛力。拓展現(xiàn)有資源客戶。
此類業(yè)務又是我司限制業(yè)務,作模式,利用好工行、農發(fā)重客銀行資源豐富、當?shù)赜裣r行代理財險業(yè)務時間久遠、潛力非常巨大。
人才缺乏,至今重客渠道無專人維護,高層互訪活動量不足。
重客資源缺乏,總量相對較。
快速引進人員,加強上下溝通,盡快啟動重客、銀保業(yè)務。
銀保關系很到位、領導重德宏。
視、溝通能力強。
依賴農行。
銀行資源豐富、有代理財險業(yè)務經驗、潛力較大,臨滄。
銀保關系很到位、領導重視、溝通能力強。林權抵押業(yè)務活躍,是林。
未建立真正的銀保合作關系,版納木火災保險開展的最佳機。
高層互訪活動量幾乎為零。
構。重客業(yè)務有合作基礎。重客銀行資源豐富、有代昭通理財險業(yè)務經驗、潛力較大。
擴大合作渠道,改變單一合作模式,深挖渠道潛力。
推進現(xiàn)有渠道的合作,加強。
困難,重客業(yè)務進展緩慢。林。
與產品部門的及時溝通,獲取政策支持。
保險開展的最佳機構。
加強上下溝通,盡快與銀行搭建合作平臺,特別是抵押林木火險的推進可??焖僖M人員,加強上下溝通,盡快與銀行搭建合長期作平臺。
三、
應對措施。
(一)堅定信心,明確目標。
一是分機構、分險種實行差異化配置政策。按照機構自報,分公司把關確定的原則,明確不同的激勵措施。實行不同保費規(guī)模、不同價值渠道給予不同的市場費用配置,在人力支持、渠道合作方面給予不同的待遇,給力重點機構。
二是強力執(zhí)行總分公司相關政策,近期內增加高層互訪頻率,在4月底以前力爭再完成一到兩家銀行的年度合作方案。盡可能實現(xiàn)與紅河云錫集團的合作。
三是與產品部門互動,共同制定2012年二季度專屬渠道、專項產品推動方案,確保日均平臺在上一個新臺階。
四是上下聯(lián)動,互通信息,形成業(yè)務發(fā)展合力。繼續(xù)以業(yè)務競賽深挖各主要銀行合作渠道的保費潛能,通過過程監(jiān)控有效保障各項措施在各機構的落地執(zhí)行,通過核保政策、費用政策的及時跟進,充分調動各機構發(fā)展重客銀保業(yè)務的積極性。
五是大力吸納公司內外專業(yè)人才,全面加強各級機構重客銀保團隊建設,重點增加紅河、玉溪、昆明的專員。強化考核、加大獎懲力度、優(yōu)勝劣汰、有效增員。
六是認真貫徹總分公司會議精神,順應公司發(fā)展要求,轉變作風,深入基層,了解基層情況,增強團隊活力。監(jiān)督各機構落實團隊維護費用,保護和調動銀保專員的積極性。
(二)強化活動量管理,督促三級機構強力執(zhí)行。
一是從長計議、強勢公關。通過活動量管理,要求各機構領導班子通過熟人關系及日漸凸顯的陽光品牌,親自率隊、積極主動拜訪重客銀??蛻?,上門宣傳陽光保險。通過開展聯(lián)誼活動,加深了解、增進友誼,為展開業(yè)務合作搭建平臺。機構領導班子必須按月制定工作計劃報分公司銷售總監(jiān)。二是強化內部管理,提升重客銀保團隊產能。外圍關系的改善僅僅是基礎,要真正抓住重客銀保工作的“牛鼻子”,必須強化內部管理,科學決策,打造一支過硬的隊伍,注重業(yè)務品質與良性發(fā)展。各機構必須制定了詳細的月度工作計劃,按月推進。
三是主動匯報,及時溝通。面對競爭激烈的銀保市場,各機構要主動匯報,及時溝通信息,爭取總分公司的大力支持,通過嚴格的考核和預警制度,進一步增強機構負責人、團隊長和銀保專員的責任管控能力。
(三)維護現(xiàn)有客戶,拓展重點項目。
一是做好續(xù)保工作,大力拓展股東關聯(lián)業(yè)務,協(xié)同理賠部門提升理賠速度,更好的服務于股東,提高股東維護專員的業(yè)務素質和水平。
二是對于過去未能建立有效合作關系的經紀公司,在今后的工作中,加大跟進宣傳力度,結合實際情況,發(fā)揮公司優(yōu)勢,與之進行有力的溝通協(xié)商,爭取建立合作關系。同時要有效地跟進已確立合作關系的公司,做到業(yè)務合作最大化。
三是組織各機構積極參加各種招標活動,認真研究我省規(guī)劃詳細方案,組織人員進行市場深入分析調研后,及時將項目情況提供給所在各機構,上下聯(lián)動及時反映,以確保項目的順利進行。同時指導各機構對公關和談判進展情況定期上報書面材料,協(xié)助機構做好相關工作,對機構提供技術支持、指導服務跟蹤處理并最終促成簽單。
重客銀保部。
銀保半年度工作總結篇二
本工程截止目前共完成11個單體工程并通過主體結構驗收,具體為1#、2#、3#、9#、10#、11#、7#、8#、15#、16#、27#樓,其中7#、8#、15#、16#樓裝飾分部工程全面進行施工,下月底進行外架拆除;5#、12#、23#、26#樓屋面模板安裝、鋼筋綁扎;20#、22#、25#樓三層結構模板、鋼筋施工(剩余三層及屋面未施工),6#、13#、21#樓因場地內高壓線問題剩余屋面尚未組織施工,根據(jù)施工總進度計劃,本工程進度已拖期。
伊頓莊園a區(qū)塊工程根據(jù)施工實際完成情況到今年六月底,施工投資審核為5012.9168萬元,占總造價的71.6%,項目部實際支付為3599.6211萬元,占總造價的51.4%。
項目施工過程控制管理情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
(一)、工程質量控制情況:
質量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質量預控方案。公司提出“建精品工程”質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如:項目負責人牽頭,按專業(yè)分解質量責任目標:土建工程師負責結構工程;水電設備工程師負責管線。按工程階段細分階段目標,在工程開工前,對監(jiān)理及分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。
2、產品形成的過程控制。目前建筑產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現(xiàn)偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質量目標是否能實現(xiàn),影響項目品牌與企業(yè)品牌。在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):
首先,發(fā)揮監(jiān)理在質量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權力與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質量管理。
其次,嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產品。項目部對進場材料質量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強對到場的材料檢驗:
一、通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監(jiān)督。
二、項目部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用。
三、項目組的土建、水電工程師做專業(yè)檢查,對可疑材料,現(xiàn)場封存,擴大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨立檢驗。
四、對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。
3、產品的驗收控制中,我們始終堅持“百年大計,質量第一”,著重抓二個層面的驗收:
第一層是總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現(xiàn),強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。
第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關系到住宅產品的結構安全,因此,我們不僅對總分包單位的復驗按有關規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對主體質量形成過程了然于胸。
4、嚴格執(zhí)行獎罰制度,甲方管理人員和監(jiān)理人員在施工中所開具的罰款單不需施工單位簽字認可,只要交到公司財務,在每次撥款中一定要扣除。此制度在項目管理中取得了較好的成效。
(三)、工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進度計劃分別制定年度、季度分階段進度計劃,明確工作內容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
2、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則,并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。
3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,參加監(jiān)理工程師主持的有關協(xié)調研究會議,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
(四)、項目投資控制情況:
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證,即管理“項目實施控制價”。
(五)、安全與文明現(xiàn)場管理情況:
1、安全法規(guī)、安全技術和環(huán)境衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
4、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
5、督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
6、協(xié)調現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設計、業(yè)主內部各有關部門、地方村鎮(zhèn)之間的關系,為工程建設創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。
(六)、項目其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設計說明,掌握土建、水電各專業(yè)的工程質量標準,檢查各種材料、設備等質量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關部門對商品住宅檢查的資料準備工作。
4、負責項目實施進程中,涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調工作。
5、根據(jù)項目建設的實際情況,不斷調整、補充、完善項目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法,以適應工程建設的需要。
伊頓莊園a區(qū)塊工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是本公司房產開發(fā)的重要里程碑,為此,全面調度公司的人、財、物,嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現(xiàn)各項預定目標。該項目的成功將為萬馬集團及圣豪公司健康有序的發(fā)展奠定基礎。希望通過該項目今年上半年的工作總結對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
三
在這半年的工作中,有時候深刻的體會到把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟現(xiàn)場管理、技術工作太復雜,項目多而人手少,但只要多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就要認認真真沉下心去做事情,多聽、多看、多想、多做、多溝通。向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境,我始終相信兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤。真正做到:職業(yè)做事,誠信待人。
結合本工程的實際施工情況,突出下半年工作的重點,及早完成剩余十三個單體工程主體分部驗收工作,全面展開裝飾分部施工。依據(jù)公司制定的交付進度及銷售計劃,分批次按時進行竣工準備的各項工作。同時統(tǒng)籌安排市政、綠化的動工順序及完成時間,全面響應公司整體計劃。
作為部門負責人我有信心有能力帶領工程部圓滿完成集團公司賦予的使命。
銀保半年度工作總結篇三
截止至2015年6月30日,x支行全轄國際結算量合計x萬美元。(五)企業(yè)年金業(yè)務。
成功營銷x有限公司員工薪酬福利計劃,參保戶數(shù)為x戶,提前。
完成全年任務指標。二、主要工作舉措及亮點。
(一)崗位職責分工明確,業(yè)務發(fā)展隊伍適時調整。
今年年初,公司部注重崗位職責落實,把工作任務分解到每個崗位,建立相應的任務方案,將工作任務落實到位,確保了部門各項任務的順利開展,為今年工作任務的順利完成打下了堅實基礎。同時,公司部部對人員進行了合理的調整,范文寫作一方面,增加兩名新員工,為我部輸入新鮮血液;另一方面,注重培養(yǎng)高素質、復合型人才,上半年,我部分別向省行風險管理條線和公司業(yè)務條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務及人才培養(yǎng)的充分重視。
(二)業(yè)務發(fā)展迅速,對公業(yè)務取得較好成績。
隨著我部隊伍建設的不斷完善、工作任務的逐項落實,今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網銀、對公理財?shù)雀黜棇谛艠I(yè)務取得長足進展。截至x月x日底,貸款新增x萬元,銀行承兌匯票新增x萬元,取得了良好的成績。
所增加,中型客戶占。
比不斷提升,是對公業(yè)務儲備實力大幅提高。四、存在的問題。
(一)存款結構需進一步調整。
目前我部員工的思想認識力、學習創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標還有差距,隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術能力及業(yè)務經驗在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊伍建設需進一步加強,崗位設置、職責細化仍需進一步完善,員工的銷售也還需進一步提升。
五、下階段工作安排。
戶結構,實施差別營銷、服務和管理,建立完。
整的客戶營銷服務體系。做好組織、管理,合理配置資源,以重點客戶為首要營銷目標,加大產品組合交叉營銷的力度,有效拓展優(yōu)質客戶資源,提升我部整體客戶質量,按質按量完成支行下達的各項任務指標。
(二)為加快實施專業(yè)隊伍建設,進一步優(yōu)化崗位配置和人員結構,明確專業(yè)化隊伍工作職責,完善績效管理體系和激勵約束機制,主要做到以下幾點:一是要培養(yǎng)年輕員工的重任,引導年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,學會激發(fā)年輕人的工作熱情,發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性,要嚴格要求,引導他們把自我價值和全行戰(zhàn)略目標結合起來,放手鍛煉,主動培養(yǎng);二是要進一步加強部門團隊合作意識,形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部門氛圍;三是要從嚴管理、從嚴要求,無論是從思想上、責任意識、能力上還是工作上都要“壓擔子”,促進全面、快速成長。五是要強化隊伍的培訓力度,有針對性的組織員工進行各項業(yè)務和營銷技巧等培訓;派員工到省行相關部門學習交流,將先進、高效工作經驗引入我部并加以改善運用。
(三)針對目前正在敘做或上報的貸款項目,加快材料收集進度,盡快確定授信方案,撰寫貸前調查報告,跟蹤報批進度,力爭早投放、早收益。
(四)充分發(fā)揮條線管理職能,對各網點做好業(yè)務發(fā)展輔導工作,持續(xù)提升條線管理的效能。
公司業(yè)務部2015年7月2日。
2013年上半年,在我行領導的正確領導和大力支持下,我部認真貫徹落實省行、總行下達的各項方針政策,努力踐行省行全年工作會議精神和各項工作部署,緊緊圍繞三年再造一個xx支行的發(fā)展戰(zhàn)略,最全面的范文參考寫作網站搶抓xx建設上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機遇,并取得了一定的成效,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、主要業(yè)務指標完成情況(一)存款業(yè)務。
截止至2013年5月31日,x支行全轄國際結算量合計x萬美元。
(五)企業(yè)年金業(yè)務。
(一)崗位職責分工明確,業(yè)務發(fā)展隊伍適時調整。
今年年初,公司部注重崗位職責落實,把工作任務分解到每個崗位,建立相應的任務方案,將工作任務落實到位,確保了部門各項任務的順利開展,思想?yún)R報專題為今年工作任務的順利完成打下了堅實基礎。同時,公司部部對人員進行了合理的調整,一方面,增加兩名新員工,為我部輸入新鮮血液;另一方面,注重培養(yǎng)高素質、復合型人才,上半年,我部分別向省行風險管理條線和公司業(yè)務條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務及人才培養(yǎng)的充分重視。
(二)業(yè)務發(fā)展迅速,對公業(yè)務取得較好成績。
隨著我部隊伍建設的不斷完善、工作任務的逐項落實,今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網銀、對公理財?shù)雀黜棇谛艠I(yè)務取得長足進展。截至x月x日底,貸款新增x萬元,銀行承兌匯票新增x萬元,取得了良好的成績。
比不斷提升,是對公業(yè)務儲備實力大幅提高。四、存在的問題。
(一)存款結構需進一步調整。
目前我部員工的思想認識力、學習創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標還有差距,隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術能力及業(yè)務經驗在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊伍建設需進一步加強,崗位設置、職責細化仍需進一步完善,員工的銷售也還需進一步提升。
五、下階段工作安排。
整的客戶營銷服務體系。做好組織、管理,合理配置資源,以重點客戶為首要營銷目標,加大產品組合交叉營銷的力度,有效拓展優(yōu)質客戶資源,提升我部整體客戶質量,按質按量完成支行下達的各項任務指標。
(二)為加快實施專業(yè)隊伍建設,進一步優(yōu)化崗位配置和人員結構,明確專業(yè)化隊伍工作職責,完善績效管理體系和激勵約束機制,主要做到以下幾點:一是要培養(yǎng)年輕員工的重任,引導年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,學會激發(fā)年輕人的工作熱情,發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性,要嚴格要求,引導他們把自我價值和全行戰(zhàn)略目標結合起來,放手鍛煉,主動培養(yǎng);二是要進一步加強部門團隊合作意識,形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部門氛圍;三是要從嚴管理、從嚴要求,無論是從思想上、責任意識、能力上還是工作上都要“壓擔子”,促進全面、快速成長。五是要強化隊伍的培訓力度,有針對性的組織員工進行各項業(yè)務和營銷技巧等培訓;派員工到省行相關部門學習交流,將先進、高效工作經驗引入我部并加以改善運用。
(三)針對目前正在敘做或上報的貸款項目,加快材料收集進度,盡快確定授信方案,撰寫貸前調查報告,跟蹤報批進度,力爭早投放、早收益。
要嚴厲整治銷售誤導,強化回訪制度執(zhí)行力,防范非正常退保風險;要完善內部管控,規(guī)范手續(xù)費支付,防范商業(yè)賄賂和惡性競爭引發(fā)的違法違規(guī)風險;要堅定不移地推進結構調整,通過制定調整規(guī)劃,健全考核機制,創(chuàng)新銷售和服務等,實現(xiàn)穩(wěn)增長、調結構的***統(tǒng)一。各銀郵代理機構要強化風險管控,轉變合作理念,在客戶回訪、柜面銷售、信訪投訴和手續(xù)費支付等方面,積極配合保險公司依法合規(guī)展業(yè),共同推動銀保業(yè)務加快轉型,實現(xiàn)銀保市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
江西保監(jiān)局張興局長在會上強調,全省銀保工作點多面廣、任務艱巨,各銀保主體要切實站在保護被保險人利益,維護江西金融市場穩(wěn)定大局的高度,同心同德、再接再厲,力爭各項工作取得更大成效,促進銀保市場平穩(wěn)健康可持續(xù)發(fā)展。參加會議的有各人身險省分公司分管副總經理、銀保部門負責人,各商業(yè)銀行省級分行分管副行長和相關部門負責人,省保險行業(yè)協(xié)會秘書長,江西保監(jiān)局相關處室負責人。江西銀監(jiān)局、省銀行業(yè)協(xié)會應邀派員出席會議。中國人壽江西省分公司、太平人壽江西分公司、工商銀行江西省分行、郵儲銀行江西省分行作交流發(fā)言。
銀保半年度工作總結篇四
內二科成立于xx年6月,在醫(yī)院各級領導的確正確指導下,以開展”醫(yī)療質量萬里行”.”創(chuàng)二優(yōu)”.”行風評議”等活動為契機,在內二科全體醫(yī)護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標和各項任務,并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結如下:
銀保半年度工作總結篇五
一年以來,在公司上級領導的正確帶領和大力支持下,經過全員銀保的共同努力,發(fā)揚吃苦耐勞和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),較好的完成了全年各項工作任務?,F(xiàn)將全年的工作情況總結如下:
xx公司客戶經理數(shù)量由原來的9名增加到14名,經過培訓,將14名客戶經理合理科學的分配管理網點,有力的促進了銀保工作的開展。
在xx公司組織的任務中,公司共有2名客戶經理達到或超過任務目標。
xx公司銀保部全年共完成保費xx萬,其中期繳共完成xx萬,是去年期繳保費數(shù)額的x倍,萬有了長足的進步。
雖然xx公司銀保部在20xx年取得了長足的進步,但也存在許多不足,在未來的20xx年中,我們將更加努力,緊密團結在公司領導周圍,開拓進取,力爭中介業(yè)務更上一個臺階。
銀保半年度工作總結篇六
今年在集團公司的正確領導下,審計部嚴格遵守國家各項法律、法規(guī),認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據(jù)集團公司20xx年度日常工作的總體要求和審計計劃,內部審計日常工作以集團公司企業(yè)管理年為中心,加強企業(yè)精細化管理,突出重點,切實履行職責,較好地完成了全年審計日常工作計劃和領導交辦的審計任務,現(xiàn)就20xx年度審計日常工作總結如下:
一、完成主要日常工作
20xx年共完成審計項目97項,其中年度財務收支及年度預算執(zhí)行狀況審計12項,專項經營考核審計1項,任期經濟職責審計2項,投資企業(yè)財務收支與資產負債審計3項,基建工程項目預算審計38項,基建工程項目結算審計41項,為完善集團經營管理、提高經濟效益做出了貢獻。
1、預算執(zhí)行審計與財務收支審計并軌同行
銀保半年度工作總結篇七
尊敬的各位領導:
時光如梭,一晃在網格工作上做了將近一年7個月,這份工作,讓我學到了很多,認識了很多人,也結交了很多朋友。很慶幸,能在這么好的一個工作崗位上工作。今天我就總結一下網格工作中團隊的重要性。
網格工作不是單一的個人工作,而是一份需要大家齊心合力的團隊工作。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。相傳佛教創(chuàng)始人釋迦牟尼曾問他的弟子:“一滴水怎樣才能不干涸?”弟子們面面相覷,無法回答。釋迦牟尼說:“把它放到大海里去?!眰€人再完美,也就是一滴水;一個團隊、一個優(yōu)秀的團隊就是大海。團隊精神才是企業(yè)真正的核心競爭力。
什么是優(yōu)秀的團隊?集團征戰(zhàn)西南的“七匹狼”和拓展東北的“九只虎”,就是優(yōu)秀團隊的典范。狼是最具有團隊精神的獸群,它們最能發(fā)揮團隊的力量。它們分工協(xié)作,團結一致,在協(xié)作中遵循自己的游戲規(guī)則,好像有鐵一般的紀律約束著。它們善于溝通,彼此忠誠。狼族的這種品質是一個組織成敗的關鍵。狼群最值得稱道的就是它們的團隊精神,協(xié)同作戰(zhàn),統(tǒng)一策略,甚至為了勝利不惜犧牲自己。狼的忠誠、交流、合作、堅韌使得它們將團隊的力量發(fā)揮到極至,幾近無可匹敵。
俗話說,“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進洞里。”上面這兩種說法有截然不同的結果?!叭齻€和尚”是一個團體,可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進洞里”,正是團結協(xié)作的結果。有首歌唱得好“團結就是力量,而且團隊合作的力量是無窮盡的,一旦被開發(fā)這個團隊將創(chuàng)造出不可思議的奇跡,在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復雜的問題并采取切實高效的行動。團隊不僅強調個人的工作成果,更強調團隊的整體業(yè)績。如果團隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產生一股強大而且持久的力量。
團隊合作往往能激發(fā)出團體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。紅軍長征勝利是中國革命史上,乃至世界軍事史上的一次奇跡。創(chuàng)造這個奇跡的紅軍戰(zhàn)士和整支紅軍隊伍就是有一個為天下所有苦人民打天下的共同目標。而且他們都不畏艱險,相互幫助、共同合作充分發(fā)揮了團隊合作的力量。他們是一個優(yōu)秀的團隊,在共同協(xié)作下不盡走出了困境還為革命的勝利打下基礎,正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金?!币粋€團體,如果人心浮動,組織渙散,人人自以為是,何來生機與活力?只有懂得團體協(xié)作克服重重困難,才能創(chuàng)造奇跡。
最后,自我總結一下:
網格巡查,平安爆料,事事有著落,件件有回響。未必事事完美,只為不負信任。
愿在新的一年里,在鎮(zhèn)領導指導帶領下,更加充實自己,完善自己,提高工作能力,再接再勵!謝謝!
銀保半年度工作總結篇八
自八月份大學生村官到村任職以來,我已工作有半年時間,村官半年工作總結。這半年,是我在寒窗苦讀n年之后第一次走向社會,第一次走向工作崗位,雖然這個社會并不是完全意義上的現(xiàn)代社會,這份工作也并非完全意義上的正式工作,但這段經歷對于我的成長與今后的事業(yè)會有很大的影響,因此有必要在此對半年的工作生活做一個反省與總結,以便下半年揚長避短,再創(chuàng)佳績。最近在看一部據(jù)說在天涯置頂建高樓的小說《80后女公務員》,感覺頗有同感,此篇總結便結合林伊爾的這部小說來談談自己的真實體會。
(一)初來乍到
"那個時候,我突然變得無比脆弱,覺得生活沒有希望,覺得要被世界拋棄,最重要的不是身體勞累之苦,而是心里那難以名狀的苦悶,找不到價值所在,無數(shù)次地想,這就是我所要追尋的生活?"
--我想這是所有到任的大學生初來乍到時都會有的感覺,自己在大上海苦讀了四年大學,誰也沒想到如今自己會在這樣一個窮鄉(xiāng)僻壤,面對一大批386099人群,做著一些自己總也無法理解的工作,接觸一些總也無法理解的人,接受鄉(xiāng)親們另類的眼光和各種難聽的諷刺,雖然心如刀絞卻要面露微笑。剛來的時候是夏天,晚飯結束后村民們都來村委會跳舞,還能熱鬧一段時間,雖然有時候很煩,但總不至于感到孤獨。冬天來臨的時候,天黑得早,每當夜幕降臨,收拾完晚飯之后,自己的心就開始被寂寞吞噬,耳中充滿著狗吠和貓叫,但心里總是覺得無比愁苦和空虛,覺得如果自己要在這里終老一生將是多么可怕的一件事情。這樣的寂寞也導致我感情生活開始了紊亂,和一個自己并不愛的男人糾結許久,在村民那里造成了很不好的影響。
我想,因為工作內容相對簡單和單一,于是那顆奮進的心無法被填滿,很容易就會喪失寄托,感到空虛。其實,這也是一種不適應。自己的同學和朋友都在大城市的燈紅酒綠中享受青春,自己卻在這樣一個地方尋找不到自我。幸好那個時候自己不斷地看書,并且盡快結束了那段不適合的愛情,所以才讓自己堅持了下來,工作總結《村官半年工作總結》。
"是的,在每個單位都有這樣的人,見你比較好說話,于是把自己分內的事情交由你處理,當然在交代你工作的時候順便還會說幾句好聽的話。屬于你的工作,責無旁貸地去做。頂頭上司安排你分外的工作,擇時而行,如果手中有太多分內的工作,可以如實說明,反正這些工作他也知道,知道你并非是推卸;如果沒有過多的事情,做做也無妨。非直接和分管領導安排你做分外的工作,最好先衡量做這件事情帶來的結果。如果會耽擱你現(xiàn)在的工作,那最好是說明現(xiàn)在你手頭工作很忙;如果他不急的話,可以晚點做嗎?如果這件事情很急的話,可不可以請他安排其他的同事先幫助處理呢?"
--這也是我半年工作以來一直在發(fā)愁的事情。我們村委會農副主任和婦女主任是本村人,可能是因為他年齡或者是文化水平的緣故,總是沒有什么工作激情,書記交辦的任務,尤其是寫作的任務,都想盡辦法推脫。我來了之后理所當然成為他們的替罪羊,好話說盡之后就是要我?guī)退麄儗懣偨Y。其實按我的性格,應該會樂于助人。可是不知道為什么我不想幫他們,因為第一,我害怕我會讓他們產生依賴,從而給自己加重負擔。第二,這樣我們村官的意義就失去了,沒有成為傳遞新思想的人,而成為了他們偷懶的借口。為此,我必須給自己下個任務,找一套比較簡單的計算機教程,節(jié)后給他們進行簡單的培訓。
"在公務員群體中,基層公務員是最累的,也是最苦的,工資也是最少的,雖然我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)待的時間不長,但對此已經深有感悟。所以,我極力擁護這個觀點,不管多大的領導,大家都希望他是從基層一步一步地走上來。因為只有在基層工作過,你才會知道基層工作人員有多么辛苦多么可貴,例如我在文章中提到過的周哥、"妃子鎮(zhèn)長"和書記、劉主任,包括區(qū)長等基層領導;只有在基層工作過,你才會知道有些政策是不符合實際情況的,例如后文提及的區(qū)政府要求鎮(zhèn)長必須出現(xiàn)在火災現(xiàn)場,用意是好的,可是卻不太符合清明節(jié)的實際情況,一個兩個著火點還可以實行,可十幾個著火點實在是強人所難;只有在基層工作過,才能更好地鍛煉一個人的品性、意志和吃苦耐勞的精神。我就是一個很好的例子,從一個嬌生慣養(yǎng)、自命清高的大學生變成一個腳踏實地、學會理解他人和換位思考的人。"
--基層領導干部是群眾心聲的傾聽者,在制定政策和提出對策的時候他們的意見往往異常寶貴,可是居廟堂之遠的基層有可能會成為被遺忘的角落。
"我當初很痛恨被分在鄉(xiāng)鎮(zhèn),可是這也給了我很多上升的空間,讓我每一步都在往上走。同時,我現(xiàn)在的位置依然很低,職位也很低,但是卻仍有不斷前進的快樂。
人在頂峰,邁步就是下坡路;身在低谷,抬足就是步步登高。
無論在多么艱苦的環(huán)境下,無論在多么痛苦的處境中,只要你不放棄自己,生活就不會放棄你。
很多時候,最絕望最黑暗的時候,只要你努力堅持信念,曙光就會出現(xiàn)。你將會很慶幸自己走過了坎坷,將來再回想,你會覺得是一筆很可貴的財富。"
--基層有基層的喜怒哀樂,但要堅持自己的理想,必須做到不以物喜不以己悲,面對所謂的困難有一種超然的態(tài)度,有一種置身事外的灑脫,如此才不會輕易放棄自己的理想。過于享樂的思想和對于個人得失的斤斤計較,只會將你的眼界局限和束縛在很狹隘的一點上。人都是需要鼓勵的,不斷接觸最優(yōu)秀的人群,不斷接受朋友的鼓勵,是保持奮斗激情的良藥。
銀保半年度工作總結篇九
結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的,一方面,總結是計劃的標準和依據(jù),另一方面,總結也是制定下一步工作計劃的重要參考。下面是小編為大家準備的半年度工作總結,希望大家喜歡。
轉眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
(一)、知識管理。
20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團知識管理考核個人積分。
說明:工作人員平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集團知識管理考核頻道點擊。
1、培訓覆蓋面力求100%。
20xx年,集團調整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、工作人員積分,同時也調整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使工作人員明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,工作人員自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組。
3月成立qc小組,主要圍繞如何提高km積分卡在集團的排名展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計。
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(3)、個人榮獲集團最佳知識管理專員榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場管理。
數(shù)據(jù)回顧:
按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為現(xiàn)場管理紅旗班組班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、示范點、現(xiàn)場亮點以點帶面,提升工作人員積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的工作人員水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了工作人員的積極性。
4、引入現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗及現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時。
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立包裝有效工時項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立包裝有效工時qc項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部有效工時氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統(tǒng)計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持開三班生產。與20xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了減員增效的目的。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理為20xx年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、工作人員自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業(yè)證書。
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層工作人員的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
1、知識管理。
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理。
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓學習,加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理。
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組工作人員。
(2)、規(guī)范工作人員考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理。
(1)、工作人員照片維護;。
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;。
(3)、學習薪酬管理模塊的操作。
銀保半年度工作總結篇十
轉眼間我們送走了上半年,迎來了嶄新的下半年?;仡欉@期間的工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人上半年以來的工作及學習情況總結匯報如下:
一、主要工作情況。
作為企業(yè)出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、現(xiàn)金業(yè)務,本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
2、銀行業(yè)務,日常與銀行相關部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向財務主管核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù)。根據(jù)財務主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經費。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
4、厲行節(jié)約,保證采購科學合理,由于領導的信任,本人還擔任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
5、廉潔自律,力樹財會工作形象,財務工作是重點崗位工作,要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
1、存在不足,在公司領導的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無論是思想認識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。
比如:一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。
2、下半年工作計劃,下半年已經到來,為迎接新的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃:
(1)提高自身業(yè)務能力,在上級部門的正確領導下,勤奮學習,扎實工作,繼續(xù)加強學習。同時認真鉆研業(yè)務知識,虛心向身邊的同事學習,不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,為領導出謀劃策,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
(2)發(fā)揮協(xié)調功能,財務工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責外的工作,也要義不容辭的承擔起來,保證各項工作的全面推進。
(3)發(fā)揮主觀能動性,財務工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導,有了大家這樣的好同事好領導,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望。
銀保半年度工作總結篇十一
為了總結經驗,尋找差距,促進本部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20××年上半年工作總結如下:
1.20××年2月為充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,人事部制定并下發(fā)了“薪酬福利管理制度”,科學進行公司薪酬規(guī)范化管理。
2.20××年6月為建立科學規(guī)范的人才選拔、任用制度,建立員工職業(yè)發(fā)展通道,人事部擬定了“儲備人才管理辦法”待通過公司領導審核后下發(fā)執(zhí)行。
公司的人才招聘與配置,是為了保證各部門正常運行及人員合理流動的需求。為此,人事部在人才招聘過程中,嚴格按照公司各部門崗位編制及用人需求開展招聘工作,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
20××年上半年共收到簡歷3627份,篩選通過簡歷978份,安排面試526人次,復試289人次,招聘入職104人次。
除了常規(guī)的網絡招聘之外,人事部還主動走出去進行現(xiàn)場招聘,拓寬招聘渠道,20××年上半年人事部積極參加各類社會招聘會及校園招聘會共計5場。
員工是企業(yè)的寶貴財富,穩(wěn)定員工隊伍是企業(yè)人力資源管理的關鍵性工作。為提高員工穩(wěn)定性,人事部采取了一系列措施,具體如下:
1.調整試用期期限及待遇:去年12月初,經公司批準人事部對試用期的期限及相關待遇進行了調整:由原來的2個月調整為1個月,工資由每月1600元調整為每月20xx元。
2.制定合理的薪酬福利制度:20××年2月,人事部制定并下發(fā)了《薪酬福利管理制度》。強調崗位差異、能力差異、同崗不同薪的寬帶薪酬體系為不同崗位的員工建立了薪酬上升通道。
3.開辟職務晉升通道:20××年人事部通過組織“班長及副經理”等基層、中層管理崗位的競聘,為普通員工開辟了“公平、公開、公正”的職務晉升通道。
三個措施的出臺,得到了明顯的成效:截止到20××年6月30日,在職員工416人,比去年同期增加了53人。編制總滿足率達86.75%,基層崗位合計缺編11人,滿編率達96.5%。20××年上半年離職總人數(shù)為90人,比去年同期降低8.16%。
通過統(tǒng)計匯總分析相關數(shù)據(jù)可知,公司現(xiàn)有在職員工中,在公司工作已滿2年但不足3年的人員比例偏小,僅為8%。20××年上半年離職人員中,在公司工作滿1年不足2年就離職的人員占總離職人數(shù)的25%。具體如下:
通過與離職人員溝通交流發(fā)現(xiàn):工作不滿一月離職的,原因主要是實際工作內容與心理預期差距較大;入職半年離職的多半與直接或間接領導的管理方式有關;入職1-2年后離職的,大多是因為晉升空間所限導致的。
針對以上情況,人事部在接下來的工作中需要注意一下幾點:在招聘過程中要認真向求職者描述工作環(huán)境、工作內容,不夸大,不隱瞞;加強對公司中基層管理者的培訓,進一步提高中基層管理者的管理水平;盡快下發(fā)并執(zhí)行儲備人才管理辦法。
1.員工在職培訓:共計4次,8個課時,497人次。
2.新員工入職培訓及轉正:共計3次,3個課時,172人次。
3.薪酬政策專題講解:共計1次,3個課時,58人次。
4.人才儲備方案研討:共計1次,3個課時,57人次。
20××年人事部的重要工作之一就是全面推進公司績效管理。經過半年的運行,各部門對于績效管理流程已經比較熟悉,制定的考核指標合理性把握較好,相比剛實行時,評價標準也更量化,更明確了。
人事部針對每個月的績效管理情況進行了分析,分析報告均于每月12號提交至公司審閱。1-4月主要側重于各部門目前存在的問題以及改進建議,5月側重于公司整體績效考核相關數(shù)據(jù)的,6月份主要說明公司高管績效管理存在的問題以及改進建議。
20××年上半年人事部按照國家有關政策規(guī)定,按時完成了公司、個人社會保險保費的辦理,辦理新增122人,轉移10人,暫停87人,變更4人。辦理差錯率為0。
20××年人事部辦理一名員工工傷申報,現(xiàn)已進入到工傷賠付階段。
(一)缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓體系規(guī)劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓的深度、廣度需要進一步加強。
(二)團隊建設:人事部成員較少,專業(yè)力量不足,專業(yè)水平還不足,需要加強人事部人員招聘,加強內部員工專業(yè)知識學習。
(三)對公司急需的高端人才招聘力度不夠,不能有效的招到合適的人員,需要加強公司中高層管理崗位及高端專業(yè)人才的招聘,滿足公司用人需求。
(四)公司高管人員的績效管理工作有效性不高,部分高管人員的績效考核指標并不符合“有導向性的、有時間限制的、有質量要求的、可量化的、可達到的”這五個基本特點。
(一)開展多種形式的員工培訓工作,調動員工想學習、愛學習的熱情;
(三)加強人事部員工專業(yè)知識的學習;
(四)加大公司急需高端人才的招聘力度;
(五)強化對管理層的“績效管理”培訓,進一步加強公司中高管績效管理能力。
銀保半年度工作總結篇十二
一轉眼間已經半年了,在公司領導的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,在總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,x年上半年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同份,完成乙供材料計劃核批價格份,共計完成材料設備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務,采購工作總結如下:。
一、完成工作方面。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論礎。
制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。
2、與各供應商建立并保持良好關系,xx年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調,盡最大努力按照我司質量標準供應物料。
1、加強對供應商的管理協(xié)調。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰(zhàn)略伙伴關系。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領導。
4、提高部門工作員工的業(yè)務素質和責任感。xx年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
二、工作不足方面:。
在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務,對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應商新建立,短期內無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。
1、建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。
2、極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
3、完善制度,職責明確,按章辦事。
xx年x月通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
在半年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
銀保半年度工作總結篇十三
在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確光陰如梭,20__年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作。
一是遵從__崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度。
嚴格遵守__的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對__存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如__問題和__問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待__在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
銀保半年度工作總結篇十四
20_年,飯店管理公司在館_委的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,積極開展外營業(yè)務?,F(xiàn)將20_年上半年的工作總結如下:
1、全心全意為業(yè)主服務,讓業(yè)主滿意是我們責任。
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行_校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務宗旨,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務,提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行_校的經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目,提升飯店管理公司的知名度。
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行_校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項目,提升現(xiàn)有項目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿,為今后委托項目奠定良好的基礎。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率。
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業(yè)發(fā)展銀行_校6人),20_年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業(yè)發(fā)展銀行_校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務,為賓館經濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的合作項目。
20_年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業(yè)務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務。
飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。
二、存在的問題。
20_年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著不足之處:如:1、市場的發(fā)展趨勢和市場調查不細;2、對業(yè)主、外派人員服務還不夠細致、完善;3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
銀保半年度工作總結篇十五
以學校所提出了的學期工作思路為指導,在相關領導的指示安排下,充分發(fā)揮本部門職業(yè)技能鑒定和社會培訓的功能和作用,積極協(xié)調,認真做好學生職業(yè)技能鑒定考核工作;加強聯(lián)系,積極開展各類職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓;努力探索,切實做好退役士兵的培訓工作;為學校發(fā)展作出應有的貢獻。
(一)學生職業(yè)技能鑒定考核工作。
在校領導的安排下,根據(jù)本學期有關班級的課程考核要求,本學期除16個班的citt考核外,還將安排xx03、xx04兩個班共91人參加數(shù)控中級工技能鑒定,1003班師56人參加車工中級工技能鑒定。我們將積極與教育主管部門、技能鑒定部門及相關處室和班主任做好聯(lián)系協(xié)調,認真做好學生職業(yè)技能鑒定考核工作。另外,做好部分xx級畢業(yè)生技能等級證書的換證工作。
(二)社會培訓考核工作。
(1)做好社會培訓考核常規(guī)工作。
按工種分類建立建全資料檔案庫,把各級各類培訓申報材料、考核管理資料、培訓管理效果資料等匯總成冊;按要求并及時填、報各種培訓考核表冊;做好各種有效證件的管理、核實及發(fā)放工作。做好各種培訓的宣傳招生聯(lián)系工作和開班前有關準備工作及進程中的管理工作。
(2)維修電工及電焊工社會培訓工作。
在校領導的安排下,本學期將于九月十二日開辦第三期維修電工中級班,九月十九日開辦維修電工高級班,以及維修電工技師班的技能訓練工作;另外,本學期我們爭取開辦第八期電焊工社會培訓班。我們將借助各方面的力量,有效地開展社會培訓的宣傳、招生工作;我們將深入調查研究,合理確定培訓項目課題,與相關專業(yè)辦合作科學制定培訓教學大綱、培訓教學計劃、培訓實施方案;我們將注重培訓工作的針對性、實效性,讓培訓學員學有所得,學以致用,進而樹立良好的口碑與信譽。在培訓期間我們將認真做好培訓學員的管理工作及后勤服務工作。
(3)社會培訓及考核項目的拓展。
在校領導的安排下,本學期將一方面加強與社會各部門聯(lián)系,爭取主動走入各類工礦企業(yè)及相關用工聯(lián)系機構,與其協(xié)商合作培訓事宜;從而拓寬社會培訓市場,拓展社會培訓內容,擴大社會效應和提升學校知名度。另一方面與各專業(yè)辦合作,根據(jù)實際情況開設能提升就業(yè)競爭能力的學生技能培訓興趣班并做好相關技能考核工作。本學期爭取開設計算機組裝與維修和數(shù)控車(銑)中級工這兩個工種的職業(yè)技能培訓。
(三)退役士兵培訓工作。
在校領導的安排下,本學期我們與相關處室合作從以下幾個方面做好退役士兵培訓工作:一是根據(jù)《省政府辦公廳轉發(fā)省民政廳等部門關于全省退役士兵職業(yè)技能培訓工作實施方案的通知》有關精神,我們將與區(qū)有關職能部門和學校相關處室密切配合,做好xx級退役士兵長期培訓學員的畢業(yè)證書的辦理工作。二是根據(jù)教學進度安排,做好xx級及10級退役士兵長短期培訓學員一年之計在于春,一日之計在于晨。
為了在xxxx年的新學期的工作更有目標和方向,讓工作更有效率,做如下計劃:
面對新的學期和新的學生,對教師提出更高的要求,我要不斷的提升自己的專業(yè)水平。不僅要有精湛的專業(yè)水平,還要有多元化的知識儲備,才能在教學過程中得心應手。
為不被時代所淘汰,能夠成為一名合格的教師,在做好本職工作的基礎上,要利用業(yè)余時間進一步學習專還為做一個全面的人才學習關于招生、管理等方面的知識,做一個全能型的人才。
正對現(xiàn)階段學生的情況,在新的學期在語文教學上做出如下:
1.識字、學詞和練句。
使學生自主識字學詞練句,在運用中繼續(xù)體會。進行查缺補漏讓學生多掌握并掌握的更加牢固。
2.閱讀。
(1)學會閱讀的方法、養(yǎng)成閱讀的好習慣。
(2)培養(yǎng)每天閱讀、讀書動筆等好習慣。
3.寫作。
(1)教會學生養(yǎng)成愛觀察周圍事物的習慣,有意識的豐富自己的見聞,積累寫作素材。
(2)低年級學生掌握看圖寫話和故事類作文的寫作。
(3)高年級學生掌握話題類作文、敘事文等問題的寫作。
1.三月份重點關注學習成績差的同學,通過各方面的加強補習把學習成績提高。
2.四月份重點放在學習成績好的同學身上,應對5月份的期中考試。
3.五月份經過了期中考試,看出了各學生的優(yōu)缺點,有針對性的進行重點補習。
4.六月份重點突破,優(yōu)生差生分開重點補習,應對期末考試。
銀保半年度工作總結篇一
(重客銀保部)。
自年初以來,我部在總分公司的正確領導及廣大員工的共同努力下,在面對市場發(fā)生巨大變化,特別是同行業(yè)不斷增加市場費用投入及放寬承保條件的多重壓力下,緊緊圍繞公司整體發(fā)展戰(zhàn)略目標,以提升業(yè)務平臺為主線,積極拓展非車險業(yè)務。截止6月26日,全省重客渠道實收保費1819.61萬元,同比增長269.1%,年度計劃達成率78.32%,經營成本率63%,全國排名第4位,首次承保昆鋼集團財險業(yè)務,標志性大項目有所突破;全省銀保渠道實收保費705.11萬元,同比增長35%,年度達成率29%,經營成本率72%,全國排名第20位,臨滄等地州與銀行合作向縱深方向發(fā)展,純銀行渠道業(yè)務占比達90%以上。重客渠道同比突破較大,實現(xiàn)又好又快的發(fā)展目標。銀保渠道同比持平,停滯不前,與總經理室的要求還有很大差距。
一、主要工作回顧。
我部按照總分公司“抓早抓實”的工作部署,從去年底,就對2011年度工作深入調查落實,對外主要圍繞“兩個方面”深入開展,對內把握各項工作齊頭并進。
(一)審時度勢,從“兩個方面”狠抓外部工作。圍繞分公司總經理室年初提出“升級增長方式、優(yōu)化業(yè)務機構、走內涵式價值發(fā)展之路”的既定方針開展各項工作。重客渠道是財險公司非車業(yè)務的主要渠道,是公司價值渠道之一;銀行自身有無可比擬的優(yōu)勢,近年財險公司都加大了公關與投入。針對我司重客銀保市場起步晚,社會認知度不高,業(yè)務發(fā)展緩慢等實際,我部在總經理室的親力親為下,從以下兩方面深入開展工作。
一是重客渠道圍繞標志性保險項目,加大宣傳,強勢公關。銀保渠道通過各種關系及日漸凸顯的陽光品牌,抓住銀保新簽合約的機會,積極主動上門宣傳陽光保險,經過多輪談判,在原有合作銀行基礎上,分別增加了4家合作銀行,截至目前,與我司合作的銀行已達7家。雖然尚有三家未產生業(yè)務,但為宣傳陽光及明年發(fā)力做好了鋪墊。
二是加強溝通,上下聯(lián)動,捕捉信息。在實際工作中,部分機構由于起步晚,在當?shù)厥袌雠琶亢?,社會認知度較低,找不到突破口,一時難以開展重客銀保業(yè)務合作。我部利用政府招標采購平臺,為機構提供重大招標信息,同時利用省對省合作等機會,窮盡自身人脈關系,捕捉銀保業(yè)務信息,為部分機構搭建合作平臺。
(二)苦練內功,各項工作齊頭并進。外圍關系的改善僅僅是基礎,要真正抓住工作的“牛鼻子”,必須強化內部管理,科學決策,打造一支過硬的隊伍,重樹領導信心,獲取領導的支持。我部在注重業(yè)務品質與良性發(fā)展的過程中,重點突出以下基礎工作:
一是始終堅持專業(yè)團隊建設為工作主線。我部借助總公司理順重客銀保渠道條線銷售人員管理辦法、明確渠道專屬業(yè)務定位及《基本法》薪酬系統(tǒng)上線等機會,制定了詳細的工作推進計劃。采取電話、郵件和現(xiàn)場指導相結合的方式,積極幫助文山、大理、臨滄、昆明、曲靖、昭通等機構解決團隊組建設和業(yè)務發(fā)展中存在的問題。另外,還充分利用視頻會議、集中培訓、飛信發(fā)布等手段,搭建信息交流平臺、完善系統(tǒng)群組聯(lián)絡方式,強化培訓和信息交流,充分開展團隊組建及業(yè)務經驗推廣工作。
二是協(xié)同機構開展業(yè)務營銷。我部在獲知渠道信息及其他相關承保信息后,積極與當?shù)貦C構溝通,先后為各機構提供重要信息20余次,成功協(xié)同展業(yè)12次利用。
三是始終牢記機關為基層服務的宗旨,切實為基層解決實際問題。根據(jù)基層單位的需要,我部分別下紅河、曲靖、普洱進行業(yè)務指導和協(xié)同公關。
二、存在的問題。
在面對錯綜復雜的市場背景下,經過大家的努力,取得了一點點成績,全省重客渠道實收保費首次領跑,年增長率超過100%。但與總經理室的要求、自身發(fā)展需要及與其他渠道相比,還有很大差距。
(一)從內部看,各級領導認識不一,信心不足,缺乏后勁。
一是各機構發(fā)展極不平衡,兩級分化嚴重,紅河、玉溪等大市場、大容量的機構未能發(fā)力,主要原因是業(yè)務起勢相對較慢,專員畏難情緒較重,部分機構負責人活動量幾乎為零,思想上對重客銀保業(yè)務的發(fā)展瞻前顧后、徘徊不前、舉棋不定的,錯失良機。
二是活動量不足。特別是銀保渠道各級高層互訪嚴重缺失,給銀行上下造成一般合作關系的印象,難以深度合作。高層互訪難以立即實現(xiàn)保費收入,但能快速增進雙方了解與互信,能為下屬機構合作鋪平道路。
三是團隊建設進展遲緩,團隊和專員數(shù)量覆蓋面還難以適應當前業(yè)務發(fā)展的客觀要求,專員的業(yè)務技能和整體素質亟待進一步提高。我們在吸引內部能人和外部人才方面缺乏實質有效的措施,規(guī)劃不夠,行動不力,缺乏吸引人才的必要政策。
四是我司費用政策、核保政策還難以完全符合重客銀保基層業(yè)務發(fā)展的實際情況。在面對變化無常的市場競爭時,一定程度上被動機械、難以應對。
五是部門橫向溝通聯(lián)系不夠,部分政策落實不到位?,F(xiàn)場基層調研時間較少,尤其是對四級機構重客銀保業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀和問題了解不夠,工作不夠深入,底子不清,缺乏針對性的指導措施。加上過分擔心招待費用超支,人為減少了日?;訙贤ǎ顒恿棵黠@不足。
(二)從外部看,市場紛繁復雜,競爭激烈。
一是各大中介面臨增加中間業(yè)務收入的巨大壓力,從上到下加大了保險代理業(yè)務手續(xù)費入賬絕對額的考核,“哪家手續(xù)費高做哪家的業(yè)務”成了難以回避的選擇。為迎合中介需要,部分財險公司大幅提高手續(xù)費,非理性競爭頻出,市場競爭更為激烈。
二是壽險業(yè)務退保事件負面影響成倍擴大,部分銀行員工不分清紅皂白的排斥銀保業(yè)務,波及到了銀保個險業(yè)務的開展,特別是家財險、散單個人意外險的營銷阻力很大。
三是監(jiān)管力度加大、中介機構強勢爭搶、客戶自由選擇保險產品的機會較多等因素削弱了中介代理財險業(yè)務的話語權,加上員工肩上指標任務較多,個人激勵費用很低等等,都降低了中介員工拓展代理保險業(yè)務的積極性。
(三)分機構看,各有優(yōu)勢,問題各不相同。
機構優(yōu)勢條件。
四級機構完善、重客銀保。
存在問題解決辦法。
有條件的四級機構設立專。
上下溝通不到位,高層互訪活資源豐富、在當?shù)赜杏绊懬浮?BR> 力、關系到位、專員業(yè)務。
員整體作戰(zhàn)能力有待提高。
技能高。
在當?shù)乇YM市場占有率。
重客銀保資源欠缺,總量相對高、有話語權、重客銀保。
較少,專員人數(shù)不足,活動量普洱關系很到位、專員業(yè)務技。
暫不能滿足銀行好重要客戶能高、溝通能力強、領導的需求。
支持到位。
省會城市中心、重客銀行昆明。
資源最為豐富、僅四大國。
重;市場競爭較為激烈,人才。
增強活動頻率,捕捉大項目。
專員缺乏,銀保專員流失嚴。
盡快充實重客銀保部專員,業(yè)務平臺。
道潛力,提高工行、建行的增強活動頻率,深挖現(xiàn)有渠大合作渠道,快速提升平臺。
動量不足,政策指導不夠,專。
員績效,給予政策傾斜,擴員或潛力團隊,及時兌現(xiàn)專有銀行年信貸規(guī)模就達3000億元、潛力非常巨大。全省標志性大客戶集中。
引進困難。信息,力爭快速突破。
銀保合作關系單一,長期依托。
農行。農行以小水電站為主,擴大合作渠道,改變單一合專員業(yè)務技能高、溝通能文山。
力強、領導支持到位。
保重客資源豐富,潛力巨大。
破,人才引進困難,業(yè)務進展。
取政策支持。
緩慢。
人才缺乏,至今兩渠道均無專重客銀行資源豐富、當?shù)亍?BR> 人維護,高層互訪活動量為紅河農行代理財險業(yè)務時間久。
零。尚未真正啟動重客、銀保遠、潛力非常巨大。
業(yè)務。
人才缺乏,專人維護無連續(xù)在當?shù)乇YM市場占有率保山。
高、有話語權、潛力巨大。
息和動力不足。
專員業(yè)務技能高、溝通能楚雄。
力強、領導支持到位。
量不足,信息和動力不足。
作模式,深挖渠道潛力。
工作思路狹窄,高層互訪活動。
及時溝通,獲取政策支持。擴大合作渠道,改變單一合性,高層互訪活動量不足,信。
通,盡快加強與產品部門的快速引進人員,加強上下溝務。
通,盡快啟動重客、銀保業(yè)快速引進人員,加強上下溝。
市場競爭較為激烈,原有同業(yè)。
推進現(xiàn)有渠道的合作,加強。
銀保關系緊密,短期內難以突。
與產品部門的及時溝通,獲行的人脈關系,深挖渠道潛力。拓展現(xiàn)有資源客戶。
此類業(yè)務又是我司限制業(yè)務,作模式,利用好工行、農發(fā)重客銀行資源豐富、當?shù)赜裣r行代理財險業(yè)務時間久遠、潛力非常巨大。
人才缺乏,至今重客渠道無專人維護,高層互訪活動量不足。
重客資源缺乏,總量相對較。
快速引進人員,加強上下溝通,盡快啟動重客、銀保業(yè)務。
銀保關系很到位、領導重德宏。
視、溝通能力強。
依賴農行。
銀行資源豐富、有代理財險業(yè)務經驗、潛力較大,臨滄。
銀保關系很到位、領導重視、溝通能力強。林權抵押業(yè)務活躍,是林。
未建立真正的銀保合作關系,版納木火災保險開展的最佳機。
高層互訪活動量幾乎為零。
構。重客業(yè)務有合作基礎。重客銀行資源豐富、有代昭通理財險業(yè)務經驗、潛力較大。
擴大合作渠道,改變單一合作模式,深挖渠道潛力。
推進現(xiàn)有渠道的合作,加強。
困難,重客業(yè)務進展緩慢。林。
與產品部門的及時溝通,獲取政策支持。
保險開展的最佳機構。
加強上下溝通,盡快與銀行搭建合作平臺,特別是抵押林木火險的推進可??焖僖M人員,加強上下溝通,盡快與銀行搭建合長期作平臺。
三、
應對措施。
(一)堅定信心,明確目標。
一是分機構、分險種實行差異化配置政策。按照機構自報,分公司把關確定的原則,明確不同的激勵措施。實行不同保費規(guī)模、不同價值渠道給予不同的市場費用配置,在人力支持、渠道合作方面給予不同的待遇,給力重點機構。
二是強力執(zhí)行總分公司相關政策,近期內增加高層互訪頻率,在4月底以前力爭再完成一到兩家銀行的年度合作方案。盡可能實現(xiàn)與紅河云錫集團的合作。
三是與產品部門互動,共同制定2012年二季度專屬渠道、專項產品推動方案,確保日均平臺在上一個新臺階。
四是上下聯(lián)動,互通信息,形成業(yè)務發(fā)展合力。繼續(xù)以業(yè)務競賽深挖各主要銀行合作渠道的保費潛能,通過過程監(jiān)控有效保障各項措施在各機構的落地執(zhí)行,通過核保政策、費用政策的及時跟進,充分調動各機構發(fā)展重客銀保業(yè)務的積極性。
五是大力吸納公司內外專業(yè)人才,全面加強各級機構重客銀保團隊建設,重點增加紅河、玉溪、昆明的專員。強化考核、加大獎懲力度、優(yōu)勝劣汰、有效增員。
六是認真貫徹總分公司會議精神,順應公司發(fā)展要求,轉變作風,深入基層,了解基層情況,增強團隊活力。監(jiān)督各機構落實團隊維護費用,保護和調動銀保專員的積極性。
(二)強化活動量管理,督促三級機構強力執(zhí)行。
一是從長計議、強勢公關。通過活動量管理,要求各機構領導班子通過熟人關系及日漸凸顯的陽光品牌,親自率隊、積極主動拜訪重客銀??蛻?,上門宣傳陽光保險。通過開展聯(lián)誼活動,加深了解、增進友誼,為展開業(yè)務合作搭建平臺。機構領導班子必須按月制定工作計劃報分公司銷售總監(jiān)。二是強化內部管理,提升重客銀保團隊產能。外圍關系的改善僅僅是基礎,要真正抓住重客銀保工作的“牛鼻子”,必須強化內部管理,科學決策,打造一支過硬的隊伍,注重業(yè)務品質與良性發(fā)展。各機構必須制定了詳細的月度工作計劃,按月推進。
三是主動匯報,及時溝通。面對競爭激烈的銀保市場,各機構要主動匯報,及時溝通信息,爭取總分公司的大力支持,通過嚴格的考核和預警制度,進一步增強機構負責人、團隊長和銀保專員的責任管控能力。
(三)維護現(xiàn)有客戶,拓展重點項目。
一是做好續(xù)保工作,大力拓展股東關聯(lián)業(yè)務,協(xié)同理賠部門提升理賠速度,更好的服務于股東,提高股東維護專員的業(yè)務素質和水平。
二是對于過去未能建立有效合作關系的經紀公司,在今后的工作中,加大跟進宣傳力度,結合實際情況,發(fā)揮公司優(yōu)勢,與之進行有力的溝通協(xié)商,爭取建立合作關系。同時要有效地跟進已確立合作關系的公司,做到業(yè)務合作最大化。
三是組織各機構積極參加各種招標活動,認真研究我省規(guī)劃詳細方案,組織人員進行市場深入分析調研后,及時將項目情況提供給所在各機構,上下聯(lián)動及時反映,以確保項目的順利進行。同時指導各機構對公關和談判進展情況定期上報書面材料,協(xié)助機構做好相關工作,對機構提供技術支持、指導服務跟蹤處理并最終促成簽單。
重客銀保部。
銀保半年度工作總結篇二
本工程截止目前共完成11個單體工程并通過主體結構驗收,具體為1#、2#、3#、9#、10#、11#、7#、8#、15#、16#、27#樓,其中7#、8#、15#、16#樓裝飾分部工程全面進行施工,下月底進行外架拆除;5#、12#、23#、26#樓屋面模板安裝、鋼筋綁扎;20#、22#、25#樓三層結構模板、鋼筋施工(剩余三層及屋面未施工),6#、13#、21#樓因場地內高壓線問題剩余屋面尚未組織施工,根據(jù)施工總進度計劃,本工程進度已拖期。
伊頓莊園a區(qū)塊工程根據(jù)施工實際完成情況到今年六月底,施工投資審核為5012.9168萬元,占總造價的71.6%,項目部實際支付為3599.6211萬元,占總造價的51.4%。
項目施工過程控制管理情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
(一)、工程質量控制情況:
質量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質量預控方案。公司提出“建精品工程”質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如:項目負責人牽頭,按專業(yè)分解質量責任目標:土建工程師負責結構工程;水電設備工程師負責管線。按工程階段細分階段目標,在工程開工前,對監(jiān)理及分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。
2、產品形成的過程控制。目前建筑產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現(xiàn)偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質量目標是否能實現(xiàn),影響項目品牌與企業(yè)品牌。在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):
首先,發(fā)揮監(jiān)理在質量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權力與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質量管理。
其次,嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產品。項目部對進場材料質量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強對到場的材料檢驗:
一、通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監(jiān)督。
二、項目部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用。
三、項目組的土建、水電工程師做專業(yè)檢查,對可疑材料,現(xiàn)場封存,擴大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨立檢驗。
四、對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。
3、產品的驗收控制中,我們始終堅持“百年大計,質量第一”,著重抓二個層面的驗收:
第一層是總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現(xiàn),強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。
第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關系到住宅產品的結構安全,因此,我們不僅對總分包單位的復驗按有關規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對主體質量形成過程了然于胸。
4、嚴格執(zhí)行獎罰制度,甲方管理人員和監(jiān)理人員在施工中所開具的罰款單不需施工單位簽字認可,只要交到公司財務,在每次撥款中一定要扣除。此制度在項目管理中取得了較好的成效。
(三)、工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進度計劃分別制定年度、季度分階段進度計劃,明確工作內容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
2、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則,并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。
3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,參加監(jiān)理工程師主持的有關協(xié)調研究會議,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
(四)、項目投資控制情況:
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證,即管理“項目實施控制價”。
(五)、安全與文明現(xiàn)場管理情況:
1、安全法規(guī)、安全技術和環(huán)境衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
4、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
5、督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
6、協(xié)調現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設計、業(yè)主內部各有關部門、地方村鎮(zhèn)之間的關系,為工程建設創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。
(六)、項目其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設計說明,掌握土建、水電各專業(yè)的工程質量標準,檢查各種材料、設備等質量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關部門對商品住宅檢查的資料準備工作。
4、負責項目實施進程中,涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調工作。
5、根據(jù)項目建設的實際情況,不斷調整、補充、完善項目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法,以適應工程建設的需要。
伊頓莊園a區(qū)塊工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是本公司房產開發(fā)的重要里程碑,為此,全面調度公司的人、財、物,嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現(xiàn)各項預定目標。該項目的成功將為萬馬集團及圣豪公司健康有序的發(fā)展奠定基礎。希望通過該項目今年上半年的工作總結對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
三
在這半年的工作中,有時候深刻的體會到把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟現(xiàn)場管理、技術工作太復雜,項目多而人手少,但只要多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就要認認真真沉下心去做事情,多聽、多看、多想、多做、多溝通。向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境,我始終相信兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤。真正做到:職業(yè)做事,誠信待人。
結合本工程的實際施工情況,突出下半年工作的重點,及早完成剩余十三個單體工程主體分部驗收工作,全面展開裝飾分部施工。依據(jù)公司制定的交付進度及銷售計劃,分批次按時進行竣工準備的各項工作。同時統(tǒng)籌安排市政、綠化的動工順序及完成時間,全面響應公司整體計劃。
作為部門負責人我有信心有能力帶領工程部圓滿完成集團公司賦予的使命。
銀保半年度工作總結篇三
截止至2015年6月30日,x支行全轄國際結算量合計x萬美元。(五)企業(yè)年金業(yè)務。
成功營銷x有限公司員工薪酬福利計劃,參保戶數(shù)為x戶,提前。
完成全年任務指標。二、主要工作舉措及亮點。
(一)崗位職責分工明確,業(yè)務發(fā)展隊伍適時調整。
今年年初,公司部注重崗位職責落實,把工作任務分解到每個崗位,建立相應的任務方案,將工作任務落實到位,確保了部門各項任務的順利開展,為今年工作任務的順利完成打下了堅實基礎。同時,公司部部對人員進行了合理的調整,范文寫作一方面,增加兩名新員工,為我部輸入新鮮血液;另一方面,注重培養(yǎng)高素質、復合型人才,上半年,我部分別向省行風險管理條線和公司業(yè)務條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務及人才培養(yǎng)的充分重視。
(二)業(yè)務發(fā)展迅速,對公業(yè)務取得較好成績。
隨著我部隊伍建設的不斷完善、工作任務的逐項落實,今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網銀、對公理財?shù)雀黜棇谛艠I(yè)務取得長足進展。截至x月x日底,貸款新增x萬元,銀行承兌匯票新增x萬元,取得了良好的成績。
所增加,中型客戶占。
比不斷提升,是對公業(yè)務儲備實力大幅提高。四、存在的問題。
(一)存款結構需進一步調整。
目前我部員工的思想認識力、學習創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標還有差距,隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術能力及業(yè)務經驗在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊伍建設需進一步加強,崗位設置、職責細化仍需進一步完善,員工的銷售也還需進一步提升。
五、下階段工作安排。
戶結構,實施差別營銷、服務和管理,建立完。
整的客戶營銷服務體系。做好組織、管理,合理配置資源,以重點客戶為首要營銷目標,加大產品組合交叉營銷的力度,有效拓展優(yōu)質客戶資源,提升我部整體客戶質量,按質按量完成支行下達的各項任務指標。
(二)為加快實施專業(yè)隊伍建設,進一步優(yōu)化崗位配置和人員結構,明確專業(yè)化隊伍工作職責,完善績效管理體系和激勵約束機制,主要做到以下幾點:一是要培養(yǎng)年輕員工的重任,引導年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,學會激發(fā)年輕人的工作熱情,發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性,要嚴格要求,引導他們把自我價值和全行戰(zhàn)略目標結合起來,放手鍛煉,主動培養(yǎng);二是要進一步加強部門團隊合作意識,形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部門氛圍;三是要從嚴管理、從嚴要求,無論是從思想上、責任意識、能力上還是工作上都要“壓擔子”,促進全面、快速成長。五是要強化隊伍的培訓力度,有針對性的組織員工進行各項業(yè)務和營銷技巧等培訓;派員工到省行相關部門學習交流,將先進、高效工作經驗引入我部并加以改善運用。
(三)針對目前正在敘做或上報的貸款項目,加快材料收集進度,盡快確定授信方案,撰寫貸前調查報告,跟蹤報批進度,力爭早投放、早收益。
(四)充分發(fā)揮條線管理職能,對各網點做好業(yè)務發(fā)展輔導工作,持續(xù)提升條線管理的效能。
公司業(yè)務部2015年7月2日。
2013年上半年,在我行領導的正確領導和大力支持下,我部認真貫徹落實省行、總行下達的各項方針政策,努力踐行省行全年工作會議精神和各項工作部署,緊緊圍繞三年再造一個xx支行的發(fā)展戰(zhàn)略,最全面的范文參考寫作網站搶抓xx建設上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機遇,并取得了一定的成效,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、主要業(yè)務指標完成情況(一)存款業(yè)務。
截止至2013年5月31日,x支行全轄國際結算量合計x萬美元。
(五)企業(yè)年金業(yè)務。
(一)崗位職責分工明確,業(yè)務發(fā)展隊伍適時調整。
今年年初,公司部注重崗位職責落實,把工作任務分解到每個崗位,建立相應的任務方案,將工作任務落實到位,確保了部門各項任務的順利開展,思想?yún)R報專題為今年工作任務的順利完成打下了堅實基礎。同時,公司部部對人員進行了合理的調整,一方面,增加兩名新員工,為我部輸入新鮮血液;另一方面,注重培養(yǎng)高素質、復合型人才,上半年,我部分別向省行風險管理條線和公司業(yè)務條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務及人才培養(yǎng)的充分重視。
(二)業(yè)務發(fā)展迅速,對公業(yè)務取得較好成績。
隨著我部隊伍建設的不斷完善、工作任務的逐項落實,今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網銀、對公理財?shù)雀黜棇谛艠I(yè)務取得長足進展。截至x月x日底,貸款新增x萬元,銀行承兌匯票新增x萬元,取得了良好的成績。
比不斷提升,是對公業(yè)務儲備實力大幅提高。四、存在的問題。
(一)存款結構需進一步調整。
目前我部員工的思想認識力、學習創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標還有差距,隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術能力及業(yè)務經驗在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊伍建設需進一步加強,崗位設置、職責細化仍需進一步完善,員工的銷售也還需進一步提升。
五、下階段工作安排。
整的客戶營銷服務體系。做好組織、管理,合理配置資源,以重點客戶為首要營銷目標,加大產品組合交叉營銷的力度,有效拓展優(yōu)質客戶資源,提升我部整體客戶質量,按質按量完成支行下達的各項任務指標。
(二)為加快實施專業(yè)隊伍建設,進一步優(yōu)化崗位配置和人員結構,明確專業(yè)化隊伍工作職責,完善績效管理體系和激勵約束機制,主要做到以下幾點:一是要培養(yǎng)年輕員工的重任,引導年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,學會激發(fā)年輕人的工作熱情,發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性,要嚴格要求,引導他們把自我價值和全行戰(zhàn)略目標結合起來,放手鍛煉,主動培養(yǎng);二是要進一步加強部門團隊合作意識,形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部門氛圍;三是要從嚴管理、從嚴要求,無論是從思想上、責任意識、能力上還是工作上都要“壓擔子”,促進全面、快速成長。五是要強化隊伍的培訓力度,有針對性的組織員工進行各項業(yè)務和營銷技巧等培訓;派員工到省行相關部門學習交流,將先進、高效工作經驗引入我部并加以改善運用。
(三)針對目前正在敘做或上報的貸款項目,加快材料收集進度,盡快確定授信方案,撰寫貸前調查報告,跟蹤報批進度,力爭早投放、早收益。
要嚴厲整治銷售誤導,強化回訪制度執(zhí)行力,防范非正常退保風險;要完善內部管控,規(guī)范手續(xù)費支付,防范商業(yè)賄賂和惡性競爭引發(fā)的違法違規(guī)風險;要堅定不移地推進結構調整,通過制定調整規(guī)劃,健全考核機制,創(chuàng)新銷售和服務等,實現(xiàn)穩(wěn)增長、調結構的***統(tǒng)一。各銀郵代理機構要強化風險管控,轉變合作理念,在客戶回訪、柜面銷售、信訪投訴和手續(xù)費支付等方面,積極配合保險公司依法合規(guī)展業(yè),共同推動銀保業(yè)務加快轉型,實現(xiàn)銀保市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
江西保監(jiān)局張興局長在會上強調,全省銀保工作點多面廣、任務艱巨,各銀保主體要切實站在保護被保險人利益,維護江西金融市場穩(wěn)定大局的高度,同心同德、再接再厲,力爭各項工作取得更大成效,促進銀保市場平穩(wěn)健康可持續(xù)發(fā)展。參加會議的有各人身險省分公司分管副總經理、銀保部門負責人,各商業(yè)銀行省級分行分管副行長和相關部門負責人,省保險行業(yè)協(xié)會秘書長,江西保監(jiān)局相關處室負責人。江西銀監(jiān)局、省銀行業(yè)協(xié)會應邀派員出席會議。中國人壽江西省分公司、太平人壽江西分公司、工商銀行江西省分行、郵儲銀行江西省分行作交流發(fā)言。
銀保半年度工作總結篇四
內二科成立于xx年6月,在醫(yī)院各級領導的確正確指導下,以開展”醫(yī)療質量萬里行”.”創(chuàng)二優(yōu)”.”行風評議”等活動為契機,在內二科全體醫(yī)護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標和各項任務,并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結如下:
銀保半年度工作總結篇五
一年以來,在公司上級領導的正確帶領和大力支持下,經過全員銀保的共同努力,發(fā)揚吃苦耐勞和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),較好的完成了全年各項工作任務?,F(xiàn)將全年的工作情況總結如下:
xx公司客戶經理數(shù)量由原來的9名增加到14名,經過培訓,將14名客戶經理合理科學的分配管理網點,有力的促進了銀保工作的開展。
在xx公司組織的任務中,公司共有2名客戶經理達到或超過任務目標。
xx公司銀保部全年共完成保費xx萬,其中期繳共完成xx萬,是去年期繳保費數(shù)額的x倍,萬有了長足的進步。
雖然xx公司銀保部在20xx年取得了長足的進步,但也存在許多不足,在未來的20xx年中,我們將更加努力,緊密團結在公司領導周圍,開拓進取,力爭中介業(yè)務更上一個臺階。
銀保半年度工作總結篇六
今年在集團公司的正確領導下,審計部嚴格遵守國家各項法律、法規(guī),認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據(jù)集團公司20xx年度日常工作的總體要求和審計計劃,內部審計日常工作以集團公司企業(yè)管理年為中心,加強企業(yè)精細化管理,突出重點,切實履行職責,較好地完成了全年審計日常工作計劃和領導交辦的審計任務,現(xiàn)就20xx年度審計日常工作總結如下:
一、完成主要日常工作
20xx年共完成審計項目97項,其中年度財務收支及年度預算執(zhí)行狀況審計12項,專項經營考核審計1項,任期經濟職責審計2項,投資企業(yè)財務收支與資產負債審計3項,基建工程項目預算審計38項,基建工程項目結算審計41項,為完善集團經營管理、提高經濟效益做出了貢獻。
1、預算執(zhí)行審計與財務收支審計并軌同行
銀保半年度工作總結篇七
尊敬的各位領導:
時光如梭,一晃在網格工作上做了將近一年7個月,這份工作,讓我學到了很多,認識了很多人,也結交了很多朋友。很慶幸,能在這么好的一個工作崗位上工作。今天我就總結一下網格工作中團隊的重要性。
網格工作不是單一的個人工作,而是一份需要大家齊心合力的團隊工作。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。相傳佛教創(chuàng)始人釋迦牟尼曾問他的弟子:“一滴水怎樣才能不干涸?”弟子們面面相覷,無法回答。釋迦牟尼說:“把它放到大海里去?!眰€人再完美,也就是一滴水;一個團隊、一個優(yōu)秀的團隊就是大海。團隊精神才是企業(yè)真正的核心競爭力。
什么是優(yōu)秀的團隊?集團征戰(zhàn)西南的“七匹狼”和拓展東北的“九只虎”,就是優(yōu)秀團隊的典范。狼是最具有團隊精神的獸群,它們最能發(fā)揮團隊的力量。它們分工協(xié)作,團結一致,在協(xié)作中遵循自己的游戲規(guī)則,好像有鐵一般的紀律約束著。它們善于溝通,彼此忠誠。狼族的這種品質是一個組織成敗的關鍵。狼群最值得稱道的就是它們的團隊精神,協(xié)同作戰(zhàn),統(tǒng)一策略,甚至為了勝利不惜犧牲自己。狼的忠誠、交流、合作、堅韌使得它們將團隊的力量發(fā)揮到極至,幾近無可匹敵。
俗話說,“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進洞里。”上面這兩種說法有截然不同的結果?!叭齻€和尚”是一個團體,可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進洞里”,正是團結協(xié)作的結果。有首歌唱得好“團結就是力量,而且團隊合作的力量是無窮盡的,一旦被開發(fā)這個團隊將創(chuàng)造出不可思議的奇跡,在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復雜的問題并采取切實高效的行動。團隊不僅強調個人的工作成果,更強調團隊的整體業(yè)績。如果團隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產生一股強大而且持久的力量。
團隊合作往往能激發(fā)出團體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。紅軍長征勝利是中國革命史上,乃至世界軍事史上的一次奇跡。創(chuàng)造這個奇跡的紅軍戰(zhàn)士和整支紅軍隊伍就是有一個為天下所有苦人民打天下的共同目標。而且他們都不畏艱險,相互幫助、共同合作充分發(fā)揮了團隊合作的力量。他們是一個優(yōu)秀的團隊,在共同協(xié)作下不盡走出了困境還為革命的勝利打下基礎,正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金?!币粋€團體,如果人心浮動,組織渙散,人人自以為是,何來生機與活力?只有懂得團體協(xié)作克服重重困難,才能創(chuàng)造奇跡。
最后,自我總結一下:
網格巡查,平安爆料,事事有著落,件件有回響。未必事事完美,只為不負信任。
愿在新的一年里,在鎮(zhèn)領導指導帶領下,更加充實自己,完善自己,提高工作能力,再接再勵!謝謝!
銀保半年度工作總結篇八
自八月份大學生村官到村任職以來,我已工作有半年時間,村官半年工作總結。這半年,是我在寒窗苦讀n年之后第一次走向社會,第一次走向工作崗位,雖然這個社會并不是完全意義上的現(xiàn)代社會,這份工作也并非完全意義上的正式工作,但這段經歷對于我的成長與今后的事業(yè)會有很大的影響,因此有必要在此對半年的工作生活做一個反省與總結,以便下半年揚長避短,再創(chuàng)佳績。最近在看一部據(jù)說在天涯置頂建高樓的小說《80后女公務員》,感覺頗有同感,此篇總結便結合林伊爾的這部小說來談談自己的真實體會。
(一)初來乍到
"那個時候,我突然變得無比脆弱,覺得生活沒有希望,覺得要被世界拋棄,最重要的不是身體勞累之苦,而是心里那難以名狀的苦悶,找不到價值所在,無數(shù)次地想,這就是我所要追尋的生活?"
--我想這是所有到任的大學生初來乍到時都會有的感覺,自己在大上海苦讀了四年大學,誰也沒想到如今自己會在這樣一個窮鄉(xiāng)僻壤,面對一大批386099人群,做著一些自己總也無法理解的工作,接觸一些總也無法理解的人,接受鄉(xiāng)親們另類的眼光和各種難聽的諷刺,雖然心如刀絞卻要面露微笑。剛來的時候是夏天,晚飯結束后村民們都來村委會跳舞,還能熱鬧一段時間,雖然有時候很煩,但總不至于感到孤獨。冬天來臨的時候,天黑得早,每當夜幕降臨,收拾完晚飯之后,自己的心就開始被寂寞吞噬,耳中充滿著狗吠和貓叫,但心里總是覺得無比愁苦和空虛,覺得如果自己要在這里終老一生將是多么可怕的一件事情。這樣的寂寞也導致我感情生活開始了紊亂,和一個自己并不愛的男人糾結許久,在村民那里造成了很不好的影響。
我想,因為工作內容相對簡單和單一,于是那顆奮進的心無法被填滿,很容易就會喪失寄托,感到空虛。其實,這也是一種不適應。自己的同學和朋友都在大城市的燈紅酒綠中享受青春,自己卻在這樣一個地方尋找不到自我。幸好那個時候自己不斷地看書,并且盡快結束了那段不適合的愛情,所以才讓自己堅持了下來,工作總結《村官半年工作總結》。
"是的,在每個單位都有這樣的人,見你比較好說話,于是把自己分內的事情交由你處理,當然在交代你工作的時候順便還會說幾句好聽的話。屬于你的工作,責無旁貸地去做。頂頭上司安排你分外的工作,擇時而行,如果手中有太多分內的工作,可以如實說明,反正這些工作他也知道,知道你并非是推卸;如果沒有過多的事情,做做也無妨。非直接和分管領導安排你做分外的工作,最好先衡量做這件事情帶來的結果。如果會耽擱你現(xiàn)在的工作,那最好是說明現(xiàn)在你手頭工作很忙;如果他不急的話,可以晚點做嗎?如果這件事情很急的話,可不可以請他安排其他的同事先幫助處理呢?"
--這也是我半年工作以來一直在發(fā)愁的事情。我們村委會農副主任和婦女主任是本村人,可能是因為他年齡或者是文化水平的緣故,總是沒有什么工作激情,書記交辦的任務,尤其是寫作的任務,都想盡辦法推脫。我來了之后理所當然成為他們的替罪羊,好話說盡之后就是要我?guī)退麄儗懣偨Y。其實按我的性格,應該會樂于助人。可是不知道為什么我不想幫他們,因為第一,我害怕我會讓他們產生依賴,從而給自己加重負擔。第二,這樣我們村官的意義就失去了,沒有成為傳遞新思想的人,而成為了他們偷懶的借口。為此,我必須給自己下個任務,找一套比較簡單的計算機教程,節(jié)后給他們進行簡單的培訓。
"在公務員群體中,基層公務員是最累的,也是最苦的,工資也是最少的,雖然我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)待的時間不長,但對此已經深有感悟。所以,我極力擁護這個觀點,不管多大的領導,大家都希望他是從基層一步一步地走上來。因為只有在基層工作過,你才會知道基層工作人員有多么辛苦多么可貴,例如我在文章中提到過的周哥、"妃子鎮(zhèn)長"和書記、劉主任,包括區(qū)長等基層領導;只有在基層工作過,你才會知道有些政策是不符合實際情況的,例如后文提及的區(qū)政府要求鎮(zhèn)長必須出現(xiàn)在火災現(xiàn)場,用意是好的,可是卻不太符合清明節(jié)的實際情況,一個兩個著火點還可以實行,可十幾個著火點實在是強人所難;只有在基層工作過,才能更好地鍛煉一個人的品性、意志和吃苦耐勞的精神。我就是一個很好的例子,從一個嬌生慣養(yǎng)、自命清高的大學生變成一個腳踏實地、學會理解他人和換位思考的人。"
--基層領導干部是群眾心聲的傾聽者,在制定政策和提出對策的時候他們的意見往往異常寶貴,可是居廟堂之遠的基層有可能會成為被遺忘的角落。
"我當初很痛恨被分在鄉(xiāng)鎮(zhèn),可是這也給了我很多上升的空間,讓我每一步都在往上走。同時,我現(xiàn)在的位置依然很低,職位也很低,但是卻仍有不斷前進的快樂。
人在頂峰,邁步就是下坡路;身在低谷,抬足就是步步登高。
無論在多么艱苦的環(huán)境下,無論在多么痛苦的處境中,只要你不放棄自己,生活就不會放棄你。
很多時候,最絕望最黑暗的時候,只要你努力堅持信念,曙光就會出現(xiàn)。你將會很慶幸自己走過了坎坷,將來再回想,你會覺得是一筆很可貴的財富。"
--基層有基層的喜怒哀樂,但要堅持自己的理想,必須做到不以物喜不以己悲,面對所謂的困難有一種超然的態(tài)度,有一種置身事外的灑脫,如此才不會輕易放棄自己的理想。過于享樂的思想和對于個人得失的斤斤計較,只會將你的眼界局限和束縛在很狹隘的一點上。人都是需要鼓勵的,不斷接觸最優(yōu)秀的人群,不斷接受朋友的鼓勵,是保持奮斗激情的良藥。
銀保半年度工作總結篇九
結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的,一方面,總結是計劃的標準和依據(jù),另一方面,總結也是制定下一步工作計劃的重要參考。下面是小編為大家準備的半年度工作總結,希望大家喜歡。
轉眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
(一)、知識管理。
20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團知識管理考核個人積分。
說明:工作人員平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集團知識管理考核頻道點擊。
1、培訓覆蓋面力求100%。
20xx年,集團調整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、工作人員積分,同時也調整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使工作人員明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,工作人員自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組。
3月成立qc小組,主要圍繞如何提高km積分卡在集團的排名展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計。
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(3)、個人榮獲集團最佳知識管理專員榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場管理。
數(shù)據(jù)回顧:
按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為現(xiàn)場管理紅旗班組班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、示范點、現(xiàn)場亮點以點帶面,提升工作人員積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的工作人員水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了工作人員的積極性。
4、引入現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗及現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時。
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立包裝有效工時項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立包裝有效工時qc項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部有效工時氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統(tǒng)計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持開三班生產。與20xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了減員增效的目的。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理為20xx年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、工作人員自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業(yè)證書。
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層工作人員的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
1、知識管理。
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理。
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓學習,加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理。
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組工作人員。
(2)、規(guī)范工作人員考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理。
(1)、工作人員照片維護;。
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;。
(3)、學習薪酬管理模塊的操作。
銀保半年度工作總結篇十
轉眼間我們送走了上半年,迎來了嶄新的下半年?;仡欉@期間的工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人上半年以來的工作及學習情況總結匯報如下:
一、主要工作情況。
作為企業(yè)出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、現(xiàn)金業(yè)務,本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
2、銀行業(yè)務,日常與銀行相關部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向財務主管核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù)。根據(jù)財務主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經費。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
4、厲行節(jié)約,保證采購科學合理,由于領導的信任,本人還擔任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
5、廉潔自律,力樹財會工作形象,財務工作是重點崗位工作,要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
1、存在不足,在公司領導的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無論是思想認識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。
比如:一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。
2、下半年工作計劃,下半年已經到來,為迎接新的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃:
(1)提高自身業(yè)務能力,在上級部門的正確領導下,勤奮學習,扎實工作,繼續(xù)加強學習。同時認真鉆研業(yè)務知識,虛心向身邊的同事學習,不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,為領導出謀劃策,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
(2)發(fā)揮協(xié)調功能,財務工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責外的工作,也要義不容辭的承擔起來,保證各項工作的全面推進。
(3)發(fā)揮主觀能動性,財務工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導,有了大家這樣的好同事好領導,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望。
銀保半年度工作總結篇十一
為了總結經驗,尋找差距,促進本部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20××年上半年工作總結如下:
1.20××年2月為充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,人事部制定并下發(fā)了“薪酬福利管理制度”,科學進行公司薪酬規(guī)范化管理。
2.20××年6月為建立科學規(guī)范的人才選拔、任用制度,建立員工職業(yè)發(fā)展通道,人事部擬定了“儲備人才管理辦法”待通過公司領導審核后下發(fā)執(zhí)行。
公司的人才招聘與配置,是為了保證各部門正常運行及人員合理流動的需求。為此,人事部在人才招聘過程中,嚴格按照公司各部門崗位編制及用人需求開展招聘工作,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
20××年上半年共收到簡歷3627份,篩選通過簡歷978份,安排面試526人次,復試289人次,招聘入職104人次。
除了常規(guī)的網絡招聘之外,人事部還主動走出去進行現(xiàn)場招聘,拓寬招聘渠道,20××年上半年人事部積極參加各類社會招聘會及校園招聘會共計5場。
員工是企業(yè)的寶貴財富,穩(wěn)定員工隊伍是企業(yè)人力資源管理的關鍵性工作。為提高員工穩(wěn)定性,人事部采取了一系列措施,具體如下:
1.調整試用期期限及待遇:去年12月初,經公司批準人事部對試用期的期限及相關待遇進行了調整:由原來的2個月調整為1個月,工資由每月1600元調整為每月20xx元。
2.制定合理的薪酬福利制度:20××年2月,人事部制定并下發(fā)了《薪酬福利管理制度》。強調崗位差異、能力差異、同崗不同薪的寬帶薪酬體系為不同崗位的員工建立了薪酬上升通道。
3.開辟職務晉升通道:20××年人事部通過組織“班長及副經理”等基層、中層管理崗位的競聘,為普通員工開辟了“公平、公開、公正”的職務晉升通道。
三個措施的出臺,得到了明顯的成效:截止到20××年6月30日,在職員工416人,比去年同期增加了53人。編制總滿足率達86.75%,基層崗位合計缺編11人,滿編率達96.5%。20××年上半年離職總人數(shù)為90人,比去年同期降低8.16%。
通過統(tǒng)計匯總分析相關數(shù)據(jù)可知,公司現(xiàn)有在職員工中,在公司工作已滿2年但不足3年的人員比例偏小,僅為8%。20××年上半年離職人員中,在公司工作滿1年不足2年就離職的人員占總離職人數(shù)的25%。具體如下:
通過與離職人員溝通交流發(fā)現(xiàn):工作不滿一月離職的,原因主要是實際工作內容與心理預期差距較大;入職半年離職的多半與直接或間接領導的管理方式有關;入職1-2年后離職的,大多是因為晉升空間所限導致的。
針對以上情況,人事部在接下來的工作中需要注意一下幾點:在招聘過程中要認真向求職者描述工作環(huán)境、工作內容,不夸大,不隱瞞;加強對公司中基層管理者的培訓,進一步提高中基層管理者的管理水平;盡快下發(fā)并執(zhí)行儲備人才管理辦法。
1.員工在職培訓:共計4次,8個課時,497人次。
2.新員工入職培訓及轉正:共計3次,3個課時,172人次。
3.薪酬政策專題講解:共計1次,3個課時,58人次。
4.人才儲備方案研討:共計1次,3個課時,57人次。
20××年人事部的重要工作之一就是全面推進公司績效管理。經過半年的運行,各部門對于績效管理流程已經比較熟悉,制定的考核指標合理性把握較好,相比剛實行時,評價標準也更量化,更明確了。
人事部針對每個月的績效管理情況進行了分析,分析報告均于每月12號提交至公司審閱。1-4月主要側重于各部門目前存在的問題以及改進建議,5月側重于公司整體績效考核相關數(shù)據(jù)的,6月份主要說明公司高管績效管理存在的問題以及改進建議。
20××年上半年人事部按照國家有關政策規(guī)定,按時完成了公司、個人社會保險保費的辦理,辦理新增122人,轉移10人,暫停87人,變更4人。辦理差錯率為0。
20××年人事部辦理一名員工工傷申報,現(xiàn)已進入到工傷賠付階段。
(一)缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓體系規(guī)劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓的深度、廣度需要進一步加強。
(二)團隊建設:人事部成員較少,專業(yè)力量不足,專業(yè)水平還不足,需要加強人事部人員招聘,加強內部員工專業(yè)知識學習。
(三)對公司急需的高端人才招聘力度不夠,不能有效的招到合適的人員,需要加強公司中高層管理崗位及高端專業(yè)人才的招聘,滿足公司用人需求。
(四)公司高管人員的績效管理工作有效性不高,部分高管人員的績效考核指標并不符合“有導向性的、有時間限制的、有質量要求的、可量化的、可達到的”這五個基本特點。
(一)開展多種形式的員工培訓工作,調動員工想學習、愛學習的熱情;
(三)加強人事部員工專業(yè)知識的學習;
(四)加大公司急需高端人才的招聘力度;
(五)強化對管理層的“績效管理”培訓,進一步加強公司中高管績效管理能力。
銀保半年度工作總結篇十二
一轉眼間已經半年了,在公司領導的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,在總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,x年上半年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同份,完成乙供材料計劃核批價格份,共計完成材料設備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務,采購工作總結如下:。
一、完成工作方面。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論礎。
制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。
2、與各供應商建立并保持良好關系,xx年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調,盡最大努力按照我司質量標準供應物料。
1、加強對供應商的管理協(xié)調。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰(zhàn)略伙伴關系。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領導。
4、提高部門工作員工的業(yè)務素質和責任感。xx年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
二、工作不足方面:。
在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務,對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應商新建立,短期內無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。
1、建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。
2、極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
3、完善制度,職責明確,按章辦事。
xx年x月通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
在半年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
銀保半年度工作總結篇十三
在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確光陰如梭,20__年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作。
一是遵從__崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度。
嚴格遵守__的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對__存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如__問題和__問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待__在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
銀保半年度工作總結篇十四
20_年,飯店管理公司在館_委的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,積極開展外營業(yè)務?,F(xiàn)將20_年上半年的工作總結如下:
1、全心全意為業(yè)主服務,讓業(yè)主滿意是我們責任。
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行_校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務宗旨,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務,提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行_校的經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目,提升飯店管理公司的知名度。
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行_校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項目,提升現(xiàn)有項目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿,為今后委托項目奠定良好的基礎。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率。
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業(yè)發(fā)展銀行_校6人),20_年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業(yè)發(fā)展銀行_校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務,為賓館經濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的合作項目。
20_年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業(yè)務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務。
飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。
二、存在的問題。
20_年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著不足之處:如:1、市場的發(fā)展趨勢和市場調查不細;2、對業(yè)主、外派人員服務還不夠細致、完善;3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
銀保半年度工作總結篇十五
以學校所提出了的學期工作思路為指導,在相關領導的指示安排下,充分發(fā)揮本部門職業(yè)技能鑒定和社會培訓的功能和作用,積極協(xié)調,認真做好學生職業(yè)技能鑒定考核工作;加強聯(lián)系,積極開展各類職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓;努力探索,切實做好退役士兵的培訓工作;為學校發(fā)展作出應有的貢獻。
(一)學生職業(yè)技能鑒定考核工作。
在校領導的安排下,根據(jù)本學期有關班級的課程考核要求,本學期除16個班的citt考核外,還將安排xx03、xx04兩個班共91人參加數(shù)控中級工技能鑒定,1003班師56人參加車工中級工技能鑒定。我們將積極與教育主管部門、技能鑒定部門及相關處室和班主任做好聯(lián)系協(xié)調,認真做好學生職業(yè)技能鑒定考核工作。另外,做好部分xx級畢業(yè)生技能等級證書的換證工作。
(二)社會培訓考核工作。
(1)做好社會培訓考核常規(guī)工作。
按工種分類建立建全資料檔案庫,把各級各類培訓申報材料、考核管理資料、培訓管理效果資料等匯總成冊;按要求并及時填、報各種培訓考核表冊;做好各種有效證件的管理、核實及發(fā)放工作。做好各種培訓的宣傳招生聯(lián)系工作和開班前有關準備工作及進程中的管理工作。
(2)維修電工及電焊工社會培訓工作。
在校領導的安排下,本學期將于九月十二日開辦第三期維修電工中級班,九月十九日開辦維修電工高級班,以及維修電工技師班的技能訓練工作;另外,本學期我們爭取開辦第八期電焊工社會培訓班。我們將借助各方面的力量,有效地開展社會培訓的宣傳、招生工作;我們將深入調查研究,合理確定培訓項目課題,與相關專業(yè)辦合作科學制定培訓教學大綱、培訓教學計劃、培訓實施方案;我們將注重培訓工作的針對性、實效性,讓培訓學員學有所得,學以致用,進而樹立良好的口碑與信譽。在培訓期間我們將認真做好培訓學員的管理工作及后勤服務工作。
(3)社會培訓及考核項目的拓展。
在校領導的安排下,本學期將一方面加強與社會各部門聯(lián)系,爭取主動走入各類工礦企業(yè)及相關用工聯(lián)系機構,與其協(xié)商合作培訓事宜;從而拓寬社會培訓市場,拓展社會培訓內容,擴大社會效應和提升學校知名度。另一方面與各專業(yè)辦合作,根據(jù)實際情況開設能提升就業(yè)競爭能力的學生技能培訓興趣班并做好相關技能考核工作。本學期爭取開設計算機組裝與維修和數(shù)控車(銑)中級工這兩個工種的職業(yè)技能培訓。
(三)退役士兵培訓工作。
在校領導的安排下,本學期我們與相關處室合作從以下幾個方面做好退役士兵培訓工作:一是根據(jù)《省政府辦公廳轉發(fā)省民政廳等部門關于全省退役士兵職業(yè)技能培訓工作實施方案的通知》有關精神,我們將與區(qū)有關職能部門和學校相關處室密切配合,做好xx級退役士兵長期培訓學員的畢業(yè)證書的辦理工作。二是根據(jù)教學進度安排,做好xx級及10級退役士兵長短期培訓學員一年之計在于春,一日之計在于晨。
為了在xxxx年的新學期的工作更有目標和方向,讓工作更有效率,做如下計劃:
面對新的學期和新的學生,對教師提出更高的要求,我要不斷的提升自己的專業(yè)水平。不僅要有精湛的專業(yè)水平,還要有多元化的知識儲備,才能在教學過程中得心應手。
為不被時代所淘汰,能夠成為一名合格的教師,在做好本職工作的基礎上,要利用業(yè)余時間進一步學習專還為做一個全面的人才學習關于招生、管理等方面的知識,做一個全能型的人才。
正對現(xiàn)階段學生的情況,在新的學期在語文教學上做出如下:
1.識字、學詞和練句。
使學生自主識字學詞練句,在運用中繼續(xù)體會。進行查缺補漏讓學生多掌握并掌握的更加牢固。
2.閱讀。
(1)學會閱讀的方法、養(yǎng)成閱讀的好習慣。
(2)培養(yǎng)每天閱讀、讀書動筆等好習慣。
3.寫作。
(1)教會學生養(yǎng)成愛觀察周圍事物的習慣,有意識的豐富自己的見聞,積累寫作素材。
(2)低年級學生掌握看圖寫話和故事類作文的寫作。
(3)高年級學生掌握話題類作文、敘事文等問題的寫作。
1.三月份重點關注學習成績差的同學,通過各方面的加強補習把學習成績提高。
2.四月份重點放在學習成績好的同學身上,應對5月份的期中考試。
3.五月份經過了期中考試,看出了各學生的優(yōu)缺點,有針對性的進行重點補習。
4.六月份重點突破,優(yōu)生差生分開重點補習,應對期末考試。