年度工作心得體會(優(yōu)秀21篇)

2025/6/11 8:46:23

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    心得體會是在個人的學習、工作、生活等方面所得到的經(jīng)驗和感悟的總結(jié)和概括。它是我們對自己的成長和發(fā)展進行反思和歸納的一種方式。我覺得寫一篇心得體會對于我們來說是非常有必要的,可以幫助我們更好地理解和把握所經(jīng)歷的事情。首先,寫心得體會時要充分了解自己的經(jīng)驗和感受。接下來,讓我們一起來看看這些優(yōu)秀的心得體會范文,相信會對大家有所幫助。
    年度工作心得體會篇一
    住村工作近2個月來,在組長的帶領(lǐng)與指導下,住村工作取得了一定的進展,自己也在一定程度上提高與改變了認識,現(xiàn)將一些心得總結(jié)如下:
    一、“住村”先要“住心”,深入才能了解。
    這樣大規(guī)模、長時間的住村工作以前很多人從未參與過,就我個人來說也是第一次,遠離家人來到這個陌生的環(huán)境,語言不通,環(huán)境不熟,還要開展工作,確實有些不知所措。但慢慢的熟悉后,慢慢的意識到只有靜下心住下來,才能有時間去融入新的環(huán)境,能夠深入調(diào)查研究,了解村情民意,摸清村里的各種情況,從而制定相應的對策,幫助解決村民解決問題。
    二、迅速進入角色,與群眾打成一片。
    住村以后才真正感受到城市和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的差距和環(huán)境的截然不同,基層工作更多是執(zhí)行方針和政策,我們要迅速進入新角色,克服語言不通、飲食不習慣等問題。通過學習和交流,逐步將工作開展起來,慢慢與村民融入,調(diào)查了解村里的農(nóng)牧業(yè)發(fā)展情況、農(nóng)田水利設施建設情況與村勞動力情況等內(nèi)容,理清工作思路,擬定出村發(fā)展規(guī)劃。只有實實在在為村民辦實事,解難題,全心全意幫助他們,真情投入,才能取得村民的信任。
    三、加強基層組織建設,增強黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力。
    我們所在的村子基層黨組織建設渙散,沒能夠發(fā)揮好基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,幾乎沒有開過支部會議,近幾年都沒有發(fā)展黨員。我個人認為加強基層組織建設是做好住村工作的必要條件,社會、經(jīng)濟發(fā)展好的村莊,都與村委團結(jié),黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開的,團結(jié)和發(fā)展才是唯一的出路,因此要充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導的核心作用,加強村基層黨組織建設,積極培養(yǎng)骨干人才,這是對農(nóng)村工作領(lǐng)導的重要保證,也是做好“三農(nóng)”工作的治本之策。
    四、踏實肯干,實實在在為村民干實事。
    農(nóng)村老百姓是非常純樸、爽直的,情感真摯,心眼不多。為他們辦實事、急事、解決最需要解決的問題,是做好住村工作的突破口和切入點。通過組里組織的幫助村里農(nóng)民除草、植樹等工作,我們與村民結(jié)下了深厚的友誼,在工作中也不時的有村民反映家庭困難和一些村民的期望,組里都能夠?qū)⑦@些信息收集整理,并統(tǒng)一向鄉(xiāng)黨委反映,以求合理的解決渠道。總體感覺的到,村民的許多訴求,在落實的時候都存在著這樣那樣的困難,不光是鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府能夠立即解決的,有些問題國家出臺政策進行補貼,可是有一部分要有村民自己承擔,但現(xiàn)實情況是村民就連自己出的這一部分都承擔不了,所以許多好的惠民政策難以落實。因此,如何為村民做實事,帶領(lǐng)村民勤勞致富,擺脫等靠思想才是眼下突出的問題。
    農(nóng)村工作,看似單純,實際復雜。住村最忌用包辦代替的工作方式去開展某項工作,即使是這項工作對群眾有益。如幫助調(diào)整農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)時,我們應更多地和群眾座談商量,一起尋求調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的良策,要遵從市場規(guī)律,因地制宜,不要強迫命令,包辦代替。實踐證明,命令包辦,效果極差;引導啟發(fā),群眾在自愿基礎(chǔ)上去調(diào)整,既有積極性,又有好辦法。
    通過半個多月的學習,確實有了一些收獲。從群眾和基層干部身上,從工作實踐當中,我學到了艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,任勞任怨的工作態(tài)度,實事求是的工作作風等等。但是農(nóng)民和農(nóng)村中還有很多需要改變提高的地方,這方面可以說任重道遠。我們在向農(nóng)民群眾學習的同時,還依靠鄉(xiāng)黨委、政府采取措施開展多種形式的活動,教育農(nóng)民及村干部提高理論素養(yǎng),掌握種植養(yǎng)殖的技術(shù),改變落后的現(xiàn)狀,把文明之風吹向農(nóng)村,將住村工作的精神發(fā)揚光大。
    年度工作心得體會篇二
    年度工作會議是所有企業(yè)都必須參加的一項重要活動。這次會議是一種總結(jié)過去一年工作的方式,也是制定和規(guī)劃未來一年工作的開始。今年,我有幸參加了公司的年度工作會議。這次會議讓我收獲頗豐,下面我將分享一下我的心得體會。
    第二段:了解公司現(xiàn)狀。
    在這次會議中,我們?nèi)媪私饬斯镜默F(xiàn)狀。我們了解了公司的業(yè)務范圍、市場占有率和未來規(guī)劃。同時,我們還了解了公司的利潤和業(yè)績情況。這讓我們更好地了解公司目前的狀態(tài),并為未來工作制定更好的計劃。
    第三段:了解公司未來規(guī)劃。
    在年度工作會議中,我們不僅了解了公司的現(xiàn)狀,還了解了公司的未來規(guī)劃。我們了解了公司的發(fā)展方向、全年銷售目標以及公司的市場策略。這讓我們更清晰地認識到公司的未來路線和發(fā)展方向。
    第四段:學習先進工作經(jīng)驗。
    在會議期間,我們不僅和公司領(lǐng)導交流了意見,還和其他同事分享了各自的工作經(jīng)驗。我們聽取了其他部門同事的工作經(jīng)驗和心得體會,這些經(jīng)驗對我們的工作具有極大的借鑒意義。從中,我們了解到了許多公司內(nèi)部普及化的工作理念和方法,這樣我們就可以在自己的工作中學習借鑒,進一步提高工作效率和質(zhì)量。
    第五段:結(jié)尾。
    總的來說,年度工作會議是一次非常有收獲的會議,我從中學到了許多新的知識和經(jīng)驗。通過這次會議,我們深入了解了公司的現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,更好地為公司未來的發(fā)展做好規(guī)劃,大大提高了我們的工作效率和質(zhì)量。希望在未來的工作中,我們能夠充分運用會議所學的知識和技能,更好地服務于公司和顧客。
    年度工作心得體會篇三
    __年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)__年的新篇章。我部肩負著__公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務,在__年6月1日我部進駐__公寓以來,在公司及項目各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了__年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部進駐__公寓的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)如下:
    1.__年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
    我部共有保安人員17名,在項目的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹公司形象"的服務理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)。
    丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
    2.堅持預防為主,狠抓安全防范。
    我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
    1)、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
    2)、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
    3)、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
    4)、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
    5)、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
    3.狠抓保安服務質(zhì)量,樹立企業(yè)形象"窗口"。
    始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
    4.工作中存在不足:
    在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
    1)、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。
    2)、提升業(yè)務能力,培訓仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
    3)、服務質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質(zhì)量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
    __年已經(jīng)來臨,為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
    1)、加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
    2)、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
    3)、加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。
    4)、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設施設備進行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試。
    5)、完成消防器材的年度檢驗工作。
    6)、將完善保安部應急預案工作,將應急預案以流程圖形式上墻(于2月底完成)。
    7)、完成上級領(lǐng)導下達的各項任務。
    今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到公司領(lǐng)導的要求,把__公寓做成鐵桶一個。
    以上是我們保安部進駐__公寓來的工作總結(jié),有認識不到、做得不妥之外,懇請領(lǐng)導批評指正。
    年度工作心得體會篇四
    在我看來,年終工作總結(jié)不能眉毛胡子一把抓,必須突出亮點。工作總結(jié)絕不能寫成流水賬的形式,工作有重點才能有亮點,文章有亮點才會有看點,只有把總結(jié)中的亮點寫好才能突顯出一年工作的重點和實效。要想在總結(jié)中出現(xiàn)亮點,就要注重平時的積累,定期梳理,做到心中有數(shù)。
    而亮點也不能簡單的就事論事,要善于從重點工作中找優(yōu)點、找不足,做好分析和總結(jié),為之后的工作打好基礎(chǔ),提供寶貴經(jīng)驗。當然在年終工作總結(jié)中,總結(jié)只是一個方面,我們還必須要考慮做好明年的初步計劃,讓年終工作總結(jié)發(fā)揮好承上啟下的作用,為我們更好地完成接下來的工作服務。
    年終總結(jié)切記“假大空”
    一些公務員的意識里存在著一個誤區(qū):總結(jié)的字數(shù)=工作量。就是工作總結(jié)的字數(shù)越多,一年干的工作就越多。“哎呀,字數(shù)太少了,這怎么能夠體現(xiàn)我一年的辛苦呢?”這樣導致的結(jié)果就是空話、套話連篇,真正體現(xiàn)工作的內(nèi)容少之又少。何苦呢?我認為,此種做法不僅沒有更好的體現(xiàn)你一年的辛苦,反而有喧賓奪主之嫌。甚至讓領(lǐng)導感覺你這一年沒有什么成績?有成績的話,怎么會沒工作可寫,空話、套話連篇累牘呢。
    個人感覺,有個比較好的方法既能體現(xiàn)自己的工作成績,又可以不讓領(lǐng)導感覺空話、套話太多。不管是部門業(yè)務總結(jié)還是個人總結(jié),在引言部門都可以把一年取得的成績進行簡要敘述,一目了然。不僅能夠突出取得的成績,也能節(jié)省領(lǐng)導的時間。比如,領(lǐng)導太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了,后面的內(nèi)容如果領(lǐng)導不感興趣,可以略看或不看。
    其實,文章沒有定式,仁者見仁智者見智。但是沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析,即便妙筆生花寫出來也不是一篇好的總結(jié),這就是實事求是。
    成績不講跑不掉,問題不講不得了。
    俗話說“成績不講跑不掉,問題不講不得了”,實事求是的年終總結(jié)最可貴。要本著實事求是的態(tài)度,說成績才不會夸夸其談,道失誤才不會輕描淡寫,談打算才不會信馬由韁。對于成績,認真總結(jié)的目的在于找出好的經(jīng)驗做法加以凝練提高;對于失誤,不妨實實在在地擺在桌面上,雖然丟了“面子”卻也交了“學費”,找到了要害才能汲取教訓,避免再犯同樣的錯誤。
    因此年終總結(jié)當體現(xiàn)以下原則:一是突出重點,著重介紹本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為克服困難所采取的措施等。二是依事說理,通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用。三是一分為二,在總結(jié)成績的同時,更要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路。
    年度工作心得體會篇五
    過去的20xx年,是及不帄凡的.一年,在公司董事會及經(jīng)營領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,財務部全體員工,團結(jié)一致,緊密配合,比較順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和結(jié)算多項工作任務。充分地發(fā)揮了財會工作在企業(yè)管理中的重要作用,回想一年來的工作,主要有以下幾點:
    今年1月份,根據(jù)xx總公司及公司領(lǐng)導班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則,在反復聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,向xx總公司上報了20xx年公司財務計劃。并且,根據(jù)xx總公司下達公司的20xx年計劃任務,層層分解落實,下達了有關(guān)部門20xx年計劃任務指標。同時,為了保證財務計劃的順利完成,財務部對各部計劃任務進行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務指標執(zhí)行中存在的問題,為公司領(lǐng)導制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
    20xx年財務決算工作,是xx公司會計報表第一次上報xx總公司,這對會計決算工作提出了更高的要求。財務部根據(jù)會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,加班加點不計報酬,認真保質(zhì)保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫了詳細的報表說明,完滿地完成了會計決算工作任務。
    為了減少利息支出,減支增效。今年4月初,根據(jù)xx總公司業(yè)務發(fā)展項目急需籌措資金的要求,以及公司領(lǐng)導班子的決定,財務部組織員工動員集資,半個月內(nèi)完成集資xx萬元,完成了公司為中陜總公司發(fā)展項目籌措部分資金的任務。6月份,經(jīng)過多方努力,從xx工行xx支行取得貸款xx萬元,緩解了資金短缺壓力,歸還了員工集資借款項xx萬元,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。今年11月至12月,公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限,按照銀行規(guī)定,如不能按期歸還貸款,一方面加罰息xx%,一方面取消公司貸款xx萬元額度,直接影響公司信貸信譽。對此,公司領(lǐng)導十分著急。公司領(lǐng)導與財務部采取多種方案,千方百計籌措貸款到期周轉(zhuǎn)資金,經(jīng)過動員員工退住房公積金后集資等辦法,籌措資金xx多萬元,按期歸還了銀行到期貸款,維護了公司信形象,防止了借款逾期增加罰息,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。
    xx公司從去年4月份整體劃轉(zhuǎn)xx總公司管理以來,按照總公司要求,努力把企業(yè)做大做強,保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,如何搞好資產(chǎn)運作,發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的效益,已是公司經(jīng)濟工作的重要環(huán)節(jié)。為此,20xx年財務部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資方面,做了大量工作。1至3月份,多次向xx銀行報送貸款資料,銀行開戶、結(jié)算、轉(zhuǎn)移員工工資發(fā)放賬號,拓展公司中小企業(yè)融資渠道,為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料,5月份多次向xx支行報送貸款資料,多次接受貸款調(diào)查。經(jīng)過公司領(lǐng)導和財務部的多次努力,6月份從xx支行取得貸款xx萬元。進入9月份后,公司先后有工商行xx支行_筆貸款xx萬元到期,財務部全力以赴,公司領(lǐng)導大力協(xié)調(diào),通過員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節(jié)約了財務費用支出。20xx年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬元,財務部代表公司為xx總公司業(yè)務發(fā)展解決急需資金問題,作出了顯著成績。
    20xx年,財務部人員進行了較大調(diào)整,調(diào)整以后財會人員新手增多,如何圍繞財會工作各項工作任務,帶領(lǐng)財務部新老員工又好又快的完成各項工作任務,財務部主要從量化管理入手,對財會工作、會計核算、費用管理、資金調(diào)拔、財務計劃、財務分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務進行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時間,落實到人,月初計劃,月中檢查,月末考核,使財務部各項工作落到了實處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時完成了工作任務,使公司領(lǐng)導能夠通過財務信息帄臺、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財務狀況,為公司領(lǐng)導制定經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。
    為了認真貫徹執(zhí)行財政部新頒布的38個會計準則,新的企業(yè)所得稅法實施細則。財務部先后多次組織全體財會人員,學習新會計準則,學習新企業(yè)所得稅法,對照新準則,新所得稅法,結(jié)合公司實際,充分利用會計政策,開展會計核算。不斷提高財會人員的業(yè)務技術(shù)水帄。
    今年3月份,財務部對20xx年各種會計憑證、報表、帳本進行了認真登記,按照會計檔案工作要求完成了20xx年會計檔案整理工作。
    (1)配合總公司xx集團成立,財務部通過大量的工作,配合總公司審計組完成了企業(yè)改制審計任務。
    (2)配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務。
    (3)完成20xx年各種稅務清算工作任務。
    (4)20xx年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。
    (5)配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務。
    (1)公司已4年沒有接受日常稅務檢查了,明年估計稅務檢查將是財務工作的重點。
    (2)組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則,提高財會人員業(yè)務技術(shù)水帄。
    (3)搞好資金結(jié)算,加強與銀行的聯(lián)系,準備多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務。
    (4)進一步搞好財務部財會量化工作管理。
    (5)提高會計電算化工作質(zhì)量。
    年度工作心得體會篇六
    20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想;認真學習十七大文件精神。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了xx年度的工作任務。具體情景總結(jié)如下:
    思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,經(jīng)過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    專業(yè)知識、工作本事方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的`完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,本著“朋友般的護患關(guān)系,親人般的關(guān)心體貼”的新理念,經(jīng)常換位思考病人的苦處。按醫(yī)院的要求認真做好文件書寫,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。認真執(zhí)行醫(yī)囑,各項操作規(guī)范化。嚴密觀察危重病人的病情變化,掌握好最佳醫(yī)療時機,并能做好一般患者的護理常規(guī)。工作中任勞任怨,不計個人得失。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。醫(yī)院為了提高每位醫(yī)生護士的專業(yè)理論和醫(yī)療技術(shù)水平,經(jīng)常組織全院職工進行電視錄像教學,對自我的護理工作更進了一大步?!搬t(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,利用巡視病房的機會,做好病人的心里護理是我一貫的工作作風,鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,是我最高興的的事情。
    新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們醫(yī)院工作更上新臺階,業(yè)務開拓新局面!
    年度工作心得體會篇七
    20xx年度的工作中,加強職業(yè)道德教育,提高規(guī)劃從業(yè)人員的綜合素質(zhì),努力建設一支具有高尚的思想品質(zhì)、開放的國際眼光、高超的業(yè)務水平的高素質(zhì)規(guī)劃干部隊伍。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年度工作。
    歡迎大家閱讀。
    xx年上半年,院團委在學校黨委以及校團委的正確領(lǐng)導下,堅持以科學發(fā)展觀為引領(lǐng),團結(jié)和帶領(lǐng)廣大團員青年,緊緊圍繞學校的中心工作,以學習為重心,以育人為主線,以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的人才為目標,堅持以服務大局與服務青年相統(tǒng)一,在團員青年思想政治教育、社會實踐、繁榮校園文化和團的自身建設等一系列活動中取得了優(yōu)異成績,為青年學生提供了成人成才的廣闊舞臺,為學校的建設和發(fā)展做出了積極貢獻。
    一、多種形式加強思想政治教育,提高團員青年思想覺悟。
    (一)加強對團員青年進行愛國主義教育。
    xx年3月16日下午14:30在藝術(shù)樓325教室我院團委邀請曾經(jīng)參加過抗美援朝的任玉山同志做紅色記憶報告會。xx年4月1日下午14:30在藝術(shù)樓325教室,組織學生黨員、預備黨員、入黨積極分子一起觀看了愛國主義影片《鐵血江橋》。xx年4月1日上午7:30我院團委組織所有黨員、預備黨員、積極分子、共青團員和示范團支部表演102的同學們徒步來到和平廣場祭奠英烈。通過內(nèi)容豐富、形式多樣的主題教育活動,加強全體團員進行黨的基本知識的培訓和教育,引導團員青年逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    (二)積極開展多種形式的主題教育活動。
    1、組織開展“社會公德教育”系列活動。1)組織全院各班級開展“弘揚雷鋒精神,我為社會獻份愛”學雷鋒活動。我團委宣傳部制作“校園公德標語”,將制作成宣傳標語貼于藝術(shù)樓走廊、教師、琴房、練功房等處,在學校中營造一種自律與自我教育的文明氛圍。在學院中營造“人人講公德、人人講文明、人人講誠信、人人懂禮貌、人人守紀律”的良好校園氛圍。2)學院黨委、團委向廣大黨員、團員青年發(fā)出倡議“弘揚雷鋒無私奉獻的精神,把自己不用但尚有使用價值的衣物、書刊、學習光盤、電子產(chǎn)品等各種物品無償捐獻,將物品或籌款捐贈學院的貧困生,幫助他們渡過生活的難關(guān),豐富他們的學習與生活?!?)為弘揚中華民族互幫互助、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,積極推進節(jié)約型校園建設,我院團委青年志愿者協(xié)會積極響應學校團委號召,認真落實獻愛心捐圖書活動,利用板報、主題團日等方式開展“捐一縷書香,獻一份愛心”捐書總動員xx年3月26日中午12:30在藝術(shù)樓615教室書籍募捐大會正式啟動。我院的學生黨員、入黨積極分子、學生干部和同學們都紛紛前來捐獻書籍。
    (三)加強團干部建設,提高學生整體素質(zhì)。
    為了提高團員素質(zhì),積極發(fā)揮團組織的模范帶頭作用,我院中國特色理論研究會于xx年3月25日13:00在藝術(shù)樓615教室召開了以“提高團干素質(zhì),團干帶團員”為主題的會議。xx年3月9日下午16點整,我院團委在藝術(shù)樓615教室召開“告別陋習,文明修身大討論”。從自身出發(fā),及時解決自身存在的各種陋習,加強文明修身。用以點帶面的方式加強全體團員的思想建設。
    二、積極推進共青團自身建設,全面提升共青團工作。
    (一)加強團干部隊伍建設。
    為了加強學生干部整體素質(zhì),我院團委與美術(shù)與藝術(shù)設計學院開展團組織交流會。4月中旬我團委邀請校學生會宣傳部部長菜文杰為我院團委、自律會、學生會的學生干部加強工作技能。
    (二)保證推優(yōu)工作的順利開展。
    根據(jù)學生群體和層次的變化,進一步規(guī)范“推優(yōu)”程序,明確推薦標準,完善工作機制,加強審核監(jiān)督,嚴把質(zhì)量關(guān)確保“推優(yōu)”質(zhì)量,充分發(fā)揮了共青團作為黨的助手和后備軍的作用。組織20多名優(yōu)秀團干部參加入黨積極分子培訓班。
    三、周末小舞臺再放光彩。
    (一)豐富校園文化生活,營造積極進步的校園文化氛圍。
    為了帶動全校的文化氛圍,我團委周末小舞臺本學期先后走進了化工學院,體育學院,理學院,國際交流學院。這四次周末小舞臺的舉辦,不僅與兄弟學院拉近了關(guān)系,而且豐富了他們的課余生活,為豐富校園文化生活起到了積極的推進作用。
    既然經(jīng)營是重點,那就先說說xx年的銷售吧。年初訂下的銷售任務是全年九百萬的銷售額,并將任務劃分到了每個月份,大概只有三月份較去年同期銷售額減少之外,其余月份都較去年同期略漲(包括了內(nèi)支部分)。任務完成方面也只有一兩個月未完成之外,大部分月份均超額完成計劃,并被給予了超額部分獎金的獎勵。所以到現(xiàn)在為止,九百萬的銷售計劃早已完成,就看與去年同期相比較,超額部分所能達到的數(shù)據(jù)了。只是現(xiàn)在看12月份的預訂情況,銷售似乎不太樂觀,為此,經(jīng)理特地召集我們開了個鼓勵士氣大會,讓我們再接再厲,一鼓作氣,站好最后一班崗,爭取最大程度的銷售額。
    除了經(jīng)營方面的工作,培訓和管理工作也穿插其中,每月的月結(jié)會及培訓工作也是有條不紊。由于今年的平淡無奇,公安系統(tǒng)方面的培訓也增加了許多,不僅有海派的安全培訓,前臺登記工作的要求也越來越嚴格,還有海淀分局出入境的外事戶籍培訓,每一項培訓我們前臺員工都積極參與其中,為增強自身的業(yè)務素質(zhì)而努力。
    當然,xx年的改變也有不少。其一,由站式服務更改為坐式服務就是最大的改變。賓館有許多的老顧客,每當他們來店時,常說的一些話就是“喲,改臺子了,不錯,更氣派了?!薄昂芎冒?,更直觀,也更舒適了?!笨腿藗兊母杏X都不錯,而作為服務人員的我們更加從心底里感謝領(lǐng)導們的關(guān)懷,而更加舒適的辦公環(huán)境也讓同事們心情愉悅地努力工作。其二,還有前臺添置的壁掛電視,重復播放的北大風光片,賓館介紹片,入住賓客登記要求,入住賓客溫馨提示等等內(nèi)容,也讓正在前臺辦理入住和退房的賓客既打發(fā)了時間,又充分感受到了賓館的熱忱和周到。另外,賓館還響應國家政策,給大家調(diào)整了工資,并從xx年下半年起補發(fā),都讓員工們心中慰藉不少,也更加有動力努力地工作。還有就是商務中心已經(jīng)出租給了首都旅行社分銷店且重新開張了。不但恢復了以往商務中心的服務項目,還額外增加了旅游項目,給酒店客人帶來更多更周到的服務。
    為了xx年工作的順利開展,賓館做了今年年末部分客房重新修繕的預算,主要是針對客房五層標間以及三層普套的更換壁紙的裝修工程,還有大堂的賓館正門增加避風裝置,從而增加大堂的溫度舒適度等內(nèi)容。另外前臺也添置了一臺小型復印機,保證了外國賓客的證件復印功能,從而達到海淀分局外事戶籍登記工作的基本要求,這些都是賓館在硬件設施方面的改進。在軟件方面,銷售部則和藝龍、航信等較大型網(wǎng)站也積極溝通,簽訂了協(xié)議,增加了網(wǎng)絡訂房的渠道,前臺則不斷地培訓,接待員與收銀員共同學習,不但學習本崗位相關(guān)知識,而且準確了解相關(guān)崗位的業(yè)務知識,從而提高個人素質(zhì),提高業(yè)務技能,以便更加貼心,更加周到,更加熟練地對客服務,來增加賓館的回頭客。似乎總是老調(diào)重彈,但正如日復一日,年復一年,賓館總是不斷地完善客房的硬件設施,而我們員工也總是努力地提高對客服務的能力,只有這樣,資源賓館才能屹立在競爭日益激烈的時代里,賓館的明天才能更加美好和輝煌。
    上半年度,我局緊緊圍繞建設幸福目標,進一步做好“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的各項工作,以貫徹實施《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為重點,按照城鄉(xiāng)規(guī)劃一體化的要求,以“城市建設學新加坡、新市鎮(zhèn)建設學上?!睘槟繕?統(tǒng)籌城鄉(xiāng)規(guī)劃,優(yōu)化城鄉(xiāng)空間布局,健全城鄉(xiāng)規(guī)劃管理一體化模式,服務城市建設、新市鎮(zhèn)建設、新農(nóng)村建設,全面均衡提升全市城鄉(xiāng)規(guī)劃和建設水平。
    一、深化規(guī)劃編制,嚴格規(guī)劃控制。
    按照20xx年工作目標和任務,我局緊抓重點,科學編制各項規(guī)劃,規(guī)劃編制工作正有序進行。
    一是完善規(guī)劃編制與審批體系。以批準的城市總體規(guī)劃和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃為基礎(chǔ),完善包括城鎮(zhèn)體系規(guī)劃、城市規(guī)劃、鎮(zhèn)規(guī)劃和村莊規(guī)劃在內(nèi)完整的法定規(guī)劃體系,進一步加強各領(lǐng)域各層次規(guī)劃的銜接和協(xié)調(diào),確保城鄉(xiāng)規(guī)劃覆蓋到全市域每一塊土地,為依法行政提供法定的規(guī)劃依據(jù)。
    二是實現(xiàn)城市設計全覆蓋。進一步完善設計單位庫與專家?guī)?繼續(xù)邀請專家對城鄉(xiāng)重要地段方案或相關(guān)規(guī)劃方案進行審查把關(guān),將建筑色彩、立面用材、管線綜合設計、室外景觀設計等納入規(guī)范管理的渠道。提升全市域城市設計水平,20xx年實現(xiàn)城鄉(xiāng)重點地段、重點地區(qū)及鎮(zhèn)核心地區(qū)城市設計的全覆蓋,實現(xiàn)城市建設與新市鎮(zhèn)建設的互動、聯(lián)動。在成功創(chuàng)建國際花園城市、國家園林城市的基礎(chǔ)上,要注重規(guī)劃“新三線”(紅線、天際線、中軸線),彰顯城市特色、優(yōu)化城市形象,5月20日前編制完成城市公共服務設施規(guī)劃,8月20日前編制完成錫澄運河一河兩岸城市設計,11月20日前編制完成中心城區(qū)總體城市設計,完善城市功能、優(yōu)化人居環(huán)境。
    三是提升城鎮(zhèn)整體形象。以規(guī)劃為抓手,重點推進新市鎮(zhèn)建設,突出城鄉(xiāng)規(guī)劃的前瞻性與高品位,開展人居環(huán)境課題研究,9月20日前編制完成**市人居環(huán)境優(yōu)化改善研究,進一步優(yōu)化和改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境,注重規(guī)劃紅線、天際線、中軸線,彰顯城鎮(zhèn)空間特色。完善被撤并鎮(zhèn)功能調(diào)整及近期建設方案,圍繞“各鎮(zhèn)應站在民生、民有、民享的高度,在被撤并鎮(zhèn)建設過程中突出功能定位,打破行政區(qū)劃,做好新形勢下被撤并鎮(zhèn)的建設工作”的要求,進一步做好消費市場、人口集聚可能的基礎(chǔ)上,明確功能定位、優(yōu)化規(guī)劃設計,重點明確了近期建設任務(三年行動計劃)和今年的階段性工作目標任務,加大建設力度,突出長效管理,以更好地落實被撤并鎮(zhèn)建設推進,推進城鄉(xiāng)一體化建設。
    四是優(yōu)化土地配置。以國土部門土地利用總規(guī)修編為契機,依據(jù)已經(jīng)批準的城市總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃和各鎮(zhèn)(街道)總體規(guī)劃,加強城鄉(xiāng)規(guī)劃與國土部門土地利用總規(guī)的銜接、近期建設項目規(guī)劃與土地利用規(guī)劃的協(xié)調(diào),確保“兩圖并一圖”,保障城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的快速、可持續(xù)發(fā)展。
    五是完善綜合交通規(guī)劃。梳理全市域綜合交通網(wǎng)絡,加強道路等基礎(chǔ)設施的用地控制,統(tǒng)籌考慮城鄉(xiāng)交通與區(qū)域交通的銜接,做好軌道交通專項規(guī)劃編制工作。進一步加強綜合交通體系規(guī)劃與公交規(guī)劃、交通管理規(guī)劃的協(xié)調(diào),加快推動形成暢通的城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡。
    六是加強規(guī)劃控制。嚴格按照《**市不開發(fā)地區(qū)控制保護規(guī)劃》,加強對市域山體、水系等生態(tài)敏感區(qū)、基礎(chǔ)設施走廊、基本農(nóng)田、重要景觀節(jié)點的規(guī)劃控制,為城鄉(xiāng)發(fā)展強制性預留公共空間,實現(xiàn)功能開發(fā)與生態(tài)保護構(gòu)建并舉,形成合理的生態(tài)空間體系。
    七是完成名城申報。嚴格按照《**市歷史文化名城保護規(guī)劃》,加快完成國家歷史文化名城的規(guī)劃申報準備工作,5月20日前完成了規(guī)劃部門資料申報,按照保護范圍和建設控制地帶,對歷史文化街區(qū)、文物保護單位、歷史建筑的規(guī)劃控制保護進行了全面整理。加強了名人故居等環(huán)境整治的指導,進一步彰顯文化特色,傳承歷史文脈,提升城市品位。
    二、創(chuàng)新規(guī)劃管理,服務村鎮(zhèn)基層。
    結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀活動,切實建立健全規(guī)劃管理服務體系,完善規(guī)劃管理的內(nèi)部機制,進一步均衡提升城鄉(xiāng)規(guī)劃和建設水平。
    一是按照“一城四片區(qū)”的市域空間結(jié)構(gòu),設立六個規(guī)劃管理辦公室,規(guī)劃管理人員下鄉(xiāng)工作,變“開門服務”為“上門服務”,加強對基層的前沿服務,促進和優(yōu)化城鄉(xiāng)空間布局,加強城鄉(xiāng)規(guī)劃的集中統(tǒng)一管理,提高城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃水平,健全我市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理一體化模式。
    二是按照規(guī)劃辦的相關(guān)職能和范圍,制定了工作細則,建立完善的。
    規(guī)章制度。
    對六個規(guī)劃辦進行規(guī)范化管理以制度管事、以制度管人“搶”項目審批、提高辦事效率優(yōu)化服務水平。認真履行規(guī)劃監(jiān)察職能與各鎮(zhèn)(街道)建設管理服務所(科)、行政執(zhí)法中隊建立聯(lián)動執(zhí)法機制健全違法建設預防、發(fā)現(xiàn)、查處的工作機制。各規(guī)劃辦嚴格按照《**市不開發(fā)地區(qū)控制保護規(guī)劃》加強對市域山體、水系等生態(tài)敏感區(qū)、基礎(chǔ)設施走廊、基本農(nóng)田、重要景觀節(jié)點的規(guī)劃控制為城鄉(xiāng)發(fā)展強制性預留公共空間實現(xiàn)功能開發(fā)與生態(tài)保護構(gòu)建并舉形成合理的生態(tài)空間體系。
    三是從3月份至6月份,各規(guī)劃辦根據(jù)各自片區(qū)的實際情況制定了20xx年城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳活動實施方案、20xx年《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》宣傳月活動計劃,完成了規(guī)劃宣傳資料的制作,與各鎮(zhèn)聯(lián)系排定下鄉(xiāng)宣傳日期,對各鎮(zhèn)村書記以上的行政管理人員進行規(guī)劃法律法規(guī)、規(guī)劃編制等內(nèi)容的宣傳和培訓,進一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理人員的規(guī)劃意識,確保規(guī)劃管理實施的有效落實。
    三、強化規(guī)劃審批,推進陽光規(guī)劃。
    20xx年度工作任務量大、時間緊、人手少,為更好地完成全年度各項工作任務,我們統(tǒng)籌安排,進行全面梳理,科學合理制訂了三大工作任務表格:《20xx年度局工作目標任務》、《市委、市政府落實我局各項重點工作》(41項)、《20xx年度規(guī)劃局跟蹤服務項目表》(430項),明確責任科室、責任人、分管領(lǐng)導和時間要求,將重點工作整理成圖表“掛圖作戰(zhàn)”,細化工作措施,狠抓落實,加強督查,充分發(fā)揮各方面的積極性和主動性,高標準、高質(zhì)量地推進城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作,積極服務城市建設、新市鎮(zhèn)建設與新農(nóng)村建設。加強規(guī)劃審批,創(chuàng)新管理理念,加大執(zhí)法力度,確保規(guī)劃實施過程不走樣,不落空。
    的跟蹤管理,確保規(guī)劃的實施。
    二是繼續(xù)實行《**市規(guī)劃局規(guī)劃公示制度》、《**市規(guī)劃局業(yè)務例會制度》、《**市規(guī)劃局責任追究制度》,特別加大對違規(guī)審批、越權(quán)審批和違反規(guī)定審批的人和事的處罰力度,真正做到規(guī)劃審批從高、從緊、從嚴,限制審批上的個人自由裁量權(quán)。
    三是繼續(xù)加大規(guī)劃公開透明審批力度,組織了全市最佳雙月設計獎活動,以“政府主導、專家評審、部門合作、公眾參與”的形式對20xx年1-2月和3-4月以來經(jīng)規(guī)劃局和市政府領(lǐng)導審批的全市范圍內(nèi)的建筑單體、小區(qū)設計方案,就建筑造型及立面設計、環(huán)境協(xié)調(diào)、建筑用材、總平面設計、內(nèi)部功能組織、節(jié)能設計、地下空間利用等方面進行評選,其中1-2月份在40個方案中評選出長晟豪生大酒店等9個優(yōu)秀設計獎,3-4月份在22個方案中評選出國際軟件園智富大廈等7個優(yōu)秀設計獎。評選活動有力推進我市城鄉(xiāng)規(guī)劃與設計水平的提升工作。
    四、提升隊伍素質(zhì),堅持勤政廉政。
    一是進一步加強規(guī)劃人才隊伍建設。把提高規(guī)劃人員的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)當作重要的基礎(chǔ)性工作來抓。加強對全市各級規(guī)劃工作人員的教育培訓,不斷學習、不斷提高,實施人才興局戰(zhàn)略。加強職業(yè)道德教育,提高規(guī)劃從業(yè)人員的綜合素質(zhì),努力建設一支具有高尚的思想品質(zhì)、開放的國際眼光、高超的業(yè)務水平的高素質(zhì)規(guī)劃干部隊伍。積極改進思維方式,切實把工作重點轉(zhuǎn)向宏觀管理和公共服務上來,提高參與宏觀調(diào)控決策的能力和水平,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供有效服務。
    二是進一步加強機關(guān)作風建設。優(yōu)化服務效能,狠抓工作落實,繼續(xù)發(fā)揚“白+黑”、“5+2”精神,進一步強化服務理念,改進服務手段,提升服務效率,加強反腐倡廉,確保勤政廉潔。對基層、企業(yè)、群眾反映亟待解決的問題要高效快捷“馬上辦”;對經(jīng)濟社會發(fā)展中一些難點、熱點問題,要迎難而上“主動辦”;對發(fā)展中重點重大問題或帶有普遍性問題,要深入實際“上門辦”;對一些條件暫不具備,但對發(fā)展有重大影響的問題,要創(chuàng)新思維“變通辦”;對一些涉及面廣、政策性較強的問題,要不遮不掩“公開辦”。
    三是進一步加強規(guī)劃新技術(shù)應用。規(guī)劃管理信息系統(tǒng)完成了升級工作,“一書三證”辦理的技術(shù)規(guī)程得到進一步細化、深化,所有建設項目必須進入信息系統(tǒng)方可辦理,真正實現(xiàn)了“對外簡化手續(xù),對內(nèi)嚴格流程、規(guī)范操作”的服務目標。20xx年繼續(xù)加強市域基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)的管理與整合工作,加強村鎮(zhèn)管線數(shù)據(jù)入庫管理工作,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)地上和地下空間的規(guī)劃管理,建立以地形圖數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的市域空間地理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,使規(guī)劃管理實現(xiàn)“事半功倍”的工作效果。同時,建立滿足規(guī)劃管理需要的三維空間數(shù)據(jù)平臺,開展基于數(shù)城市三維模型平臺的規(guī)劃管理應用試點工作,為規(guī)劃科學決策提供技術(shù)保障。
    下半年度,我們將進一步搶抓機遇,創(chuàng)新作為,將上半年的工作繼續(xù)推進,確保完成年度工作目標任務。
    城鄉(xiāng)統(tǒng)籌是新時期城鄉(xiāng)規(guī)劃建設的重點。我們要按照社會主義新農(nóng)村建設的總體要求,重點推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。根據(jù)20xx年編制的四大片區(qū)發(fā)展研究、市域空間管制及可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃研究、芙蓉大道、長山大道、徐霞客大道、暨南大道等市域快速干道兩側(cè)用地控規(guī)、市域產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃,按照“一城四片區(qū)”的城鎮(zhèn)空間發(fā)展結(jié)構(gòu),加快新市鎮(zhèn)建設,形成中心城區(qū)、澄東、澄西、澄南、澄東南五大優(yōu)先建設和重點發(fā)展區(qū)域,進一步優(yōu)化各片區(qū)用地結(jié)構(gòu),積極實施各項引導和控制措施,形成有機分工、優(yōu)勢互補的區(qū)域性產(chǎn)業(yè)組團,優(yōu)化城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)布局、生態(tài)布局和空間布局,提升城鄉(xiāng)規(guī)劃一體化水平,進一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設。強勢推進城鄉(xiāng)規(guī)劃公示制度。按照《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》要求,深入貫徹以人為本的規(guī)劃理念,全面施行《**市城鄉(xiāng)規(guī)劃公示試行辦法》及《**市規(guī)劃局行政許可聽證暫行辦法》等規(guī)章制度,大力推行“政府組織、專家領(lǐng)銜、部門合作、公眾參與”的執(zhí)行程序,持續(xù)開展優(yōu)秀設計雙月評工作,不斷提升規(guī)劃與設計水平,切實增強我市城鄉(xiāng)規(guī)劃的透明度,保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),突出規(guī)劃工作對公共政策屬性和公共利益的保護。
    年度工作心得體會篇八
    自治區(qū)黨委決定,自起,在全疆各級機關(guān)抽調(diào)20萬名干部,開展為期三年的“訪民情、惠民生、聚民心”活動,作為自治區(qū)黨委“深化改革創(chuàng)新、聚力長治久安”系列活動之一。自治區(qū)國資委于2月14日召開機關(guān)全體干部動員大會,我踴躍報名,有幸成為“訪民情、惠民生、聚民心”活動第一批成員,于3月2日開拔,入住于田縣科克亞鄉(xiāng)奧吐拉?艾格來村開展工作已經(jīng)近一個月了,雖然時間不長,但我有一些切實的感受和體會。
    一、“沉下心來”是做好住村工作的首要前提。
    住村工作組上聯(lián)黨委政府,下聯(lián)黎民百姓,肩負著“轉(zhuǎn)變干部作風、加強民族團結(jié)、促進宗教和諧、保障改善民生、維護社會穩(wěn)定、強化基層基礎(chǔ)”的六大任務,如果抱著得過且過,做一天和尚撞一天鐘的混日子心態(tài),是很難完成好自治區(qū)黨委交給我們的這六大任務的。農(nóng)村的生活條件比不了城市,生活相對艱苦,每一位工作組成員只有具有高度的歷史使命感、政治責任感和飽滿的工作熱情,才會在艱苦的條件下克服工作、生活等各方面困難,真正想方設法幫助群眾辦實事、做好事;只有沉下心來,才有心思深入群眾中去調(diào)查研究,了解村情民意,摸清影響社會穩(wěn)定、民族團結(jié)、宗教和諧的各種因素,更好地協(xié)助各級黨委政府制訂切實可行的對策;只有住進村,才能幫助所住村解決實際問題,引導和組織村民發(fā)展經(jīng)濟,進一步改善和保障民生。
    這次國資委系統(tǒng)70余名干部下基層開展“訪民情、惠民生、聚民心”活動,國資委黨委高度重視,將生活、工作、安全等方面的設施盡可能給住村工作組配置齊全,水沖廁所、淋浴器、電冰箱、微波爐、網(wǎng)絡、電視等城市里的設施一應俱全,各方面條件比想象中好太多,解除了工作組成員的后顧之憂。我又有什么理由不沉下心來工作呢?又有什么理由不將工作做好呢?我想,我沒有任何理由。
    二、“撲下身子”是做好住村工作的關(guān)鍵所在。
    群眾是最純樸,也是最實在的。作為工作組成員,要撲下身子,實實在在地辦幾件讓群眾看得見、體會得到、有成效的事情來,這樣才能夠真正得到群眾的認可,才會交到真心的朋友。要干出一番實績,關(guān)鍵就是要樹立以村為家的思想,在群眾最困難的時候,多為群眾著想,多為群眾排憂解難,辦實事。群眾得到了實惠和切實的利益,就會從心里歡迎和信任我們,自覺擁護各級黨委的決策部署,心與黨貼得就會更緊。工作組在群眾心目中卻代表著上級黨委、政府的形象,如果常到老黨員、老干部那里看看,他會感受到黨組織的溫暖;常到困難戶家中坐坐,他會感受到政府的關(guān)心;常到個體經(jīng)營者中去問問,他會感受到上級的支持;常到宗教人士那里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),他們會更加理解黨的民族宗教政策。
    我們第二組住村以來,已分別召開了黨員見面會、村干部座談會、村民大會,先后看望了生病的村婦聯(lián)主任、4名四老人員、5位五保戶,拜訪了2位宗教人士,與10余位輟學孩子及家長進行了交流談心,參加村民婚禮2次,植樹、給果樹施肥等勞動60余人次。()這些基礎(chǔ)工作使我們混了個臉熟,交了幾個朋友,得到了部分群眾的認可。因此,只有工作組每位成員撲下身子干實事,才能保證后續(xù)大量住村工作取得實效。
    三、“多動腦子”是做好住村工作的有力保障。
    農(nóng)村的很多工作都離不開村干部,比如落實鄉(xiāng)黨委政府各項穩(wěn)定、宗教、惠民政策措施、召開村委會議、開展集體活動等,都需要依靠村兩委干部去組織和實施。這就要求我們工作組成員要“多動腦子”,擺正自己的位置,明確自己的職責,不要把自己當成指揮員,更不能夠單打獨斗,要做好學生和配角。要努力加強與村“兩委”干部的交心談心和思想溝通,虛心向村干部學習,主動搞好團結(jié),密切相互關(guān)系,力爭做到指導不指揮、統(tǒng)攬不包辦、協(xié)助不越權(quán)、辦事不推諉,要有意識地在群眾中樹立村干部的威信,提高他們工作的能力和積極性。
    我們第二組堅決服從在當?shù)攸h委的領(lǐng)導下開展工作的原則,凡是與村里有關(guān)的事情,必須與村兩委商量,大事報鄉(xiāng)黨委、政府批準,打井、春耕、村組織建設、村經(jīng)濟發(fā)展、輿論宣傳、維穩(wěn)值班等事宜,多次與村干部碰頭溝通,交流意見。我們努力樹立村干部在群眾中的威信,做一位幕后支持者,等我們離開后,會在這里留下一個堅強的基層組織。
    年度工作心得體會篇九
    對新形勢下教育戰(zhàn)略地位進一步認識,增強搞好我區(qū)教育人事工作的自覺性和職責感,加強學習人事干部的有關(guān)人事紀律、工作規(guī)范、辦事程序等知識。
    二、嚴格執(zhí)行政策規(guī)定,認真做好畢業(yè)生就業(yè)安置與人事調(diào)配工作。
    1、為搞好人事調(diào)配工作,
    我科對每所學校進行師資狀況調(diào)研,搞好教師需求預測,及時做好人事統(tǒng)計工作和計劃編報工作。
    2、貫徹省市有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)政策,做好畢業(yè)生安置工作。由于調(diào)配工作抓緊抓好,嚴格按照政策要求及程序,順利安置了師范類本科畢業(yè)生14人,??飘厴I(yè)生34人,中專英語、美術(shù)、音樂、體育等技能科畢業(yè)生18人;34名同教育局鑒定就業(yè)協(xié)議的20__屆中專普師畢業(yè)生,也均貼合協(xié)議條件順利安排上崗。另有7名師范類普師、特教專業(yè)無法安排,經(jīng)給予分析就業(yè)形勢及省、市畢業(yè)生就業(yè)政策,充分做好他們的思想工作后,愿意另擇職業(yè)。
    三、穩(wěn)步推進學校內(nèi)部管理體制改革。
    1、繼續(xù)深化畢業(yè)生實行試用期聘任制。對20__年分配的80名畢業(yè)生試用期滿后根據(jù)業(yè)績情景擇優(yōu)錄用,對20__年分配的100名畢業(yè)生繼續(xù)鑒定聘用合同書。
    2、推行校長負責制,教職工聘任制。結(jié)合市教育局人事科草擬的《泉州市中小學內(nèi)部管理體制綜合改革實施意見》,初步制定我區(qū)中小學校內(nèi)部管理體制改革的方案,并在馬甲中學、羅溪中學、河市學區(qū)、萬安學區(qū)實行校長負責制教職工全員聘用制,為全面推行中小學全員全員聘用制,完善學校內(nèi)部管理體制改革,更好地促進教師隊伍走向科學化、規(guī)范化和軌道創(chuàng)造試點經(jīng)驗。
    3、全面實施教師資格制度。按照省市教育主管部門的統(tǒng)一部署,一是做好首批在職教師的教師資格認定工作,全區(qū)共有800人申請,經(jīng)過普通話水平測試、體檢和“兩學”培訓等項目審查后,剩692人經(jīng)過了中小學教師資格認定,并做好了人員信息錄入和系統(tǒng)管理工作以及發(fā)證工作;二是做好了社會人員教師資格認定及一些在職教師的資格認定的前期工作,前后開展2期普通話培訓,進行2次普通話測試,目前已有1200多人過了二級乙等級別,占了全區(qū)教師教職工的67%,提高教師的語言本事,同時為將來的資格認定工作作了鋪墊。
    四、加快中小學師資隊伍建設的步伐,實施“跨世紀園丁工程”取得新的進展。
    根據(jù)省、市關(guān)于“十五”期間中小學校長培訓工作意見和有關(guān)規(guī)定及全面實施素質(zhì)教育的要求,重視中小學師資培訓工作,努力提高中小學校長、教師的政治和業(yè)務素質(zhì)。
    1、廣泛發(fā)動和鼓勵中小學教師進取參加提高學歷培訓,到目前為止有65%的中學專任教師教師參加了“專升本”自考和本科函授學習,80%的小學專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢的學習,本科畢業(yè)的初中專任教師占15%,大專畢業(yè)的小學教師占13%。。
    2、全面貫徹執(zhí)行中小學校長持證上崗制度,全面完成“九五”期間中小學校長培訓任務的基礎(chǔ)上,努力開展校長培訓工作,選拔中學校長、小學校長各1名參加骨干校長培訓,組織3名中學校長和一些小學校長參加校長提高班培訓,把一些區(qū)管的后備干部和新任中小學校長分別報送參加泉州師院和教師進修學校舉辦的校長崗位培訓,同時選派社會力量辦學的校長參加校長崗位培訓。
    3、組織舉辦中小學新教師上崗前培訓班和見習期培訓班,100名中小學新教師在任職學校受常規(guī)培訓的同時,分別參加了泉州市教育學院和教師進修學校的集中培訓。
    4、切實抓好中小學教師信息技術(shù)全員培訓和測試工作,在培訓初期,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立培訓班,聘請計算機教師講課,并在馬甲中學設立考點和羅溪中學設立考點,共培訓人員1100名,有800人參加了測試并取得合格證書。同時也選送一批人員參加省、市級計算機和英特爾電腦培訓;大規(guī)模培訓后,在馬甲、羅溪設立兩個培訓點,常年培訓初、中、高級信息技術(shù)。為我區(qū)教育實現(xiàn)現(xiàn)代化、科學化奠定了基礎(chǔ)。
    5、扎實開展中小學骨干教師省級和市級選拔和培訓工作,其中中學選拔30名骨干教師、小學選拔35名骨干教師分赴省市級培訓。
    五、進一步深化職稱改革,做好教師職稱評審和專業(yè)技術(shù)職務聘任工作,充分調(diào)動教師工作進取性。
    1、嚴格抓好專業(yè)技術(shù)職務評審。認真做好中學初級,小學高級教師職務評審委員會及學科組織的換屆推薦報批等工作;嚴格執(zhí)行省、市有關(guān)的職務政策,完成253名中小學的中、高、初級教師職務資格的初審及確定資格工作,經(jīng)評審,有125名小學教師,22名中學教師獲初級教師任職資格,60名中學教師、40名小學教師獲中級教師任務資格,6名中學教師獲高級教師任職資格。
    2、認真搞好20__-20__學年度教師年度考核、考評工作,嚴格控制優(yōu)秀比例。
    3、按照程序辦理20__年大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正確定教師職務的審批手續(xù)及教師職務聘任的審批工作。
    六、突出師德教育,廣泛深入地開展教書育人,創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動。
    1、廣泛深入地組織學習和宣傳《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德》等法律法規(guī)、條文,進一步增強教師履行法律所賦予的神圣職責的自覺性,提高教師的思想政治覺悟和職業(yè)道德水準。在維護教師合法權(quán)益的同時,進一步規(guī)范和完善我區(qū)教職工的管理制度,對少數(shù)違規(guī)違計的教師進行行政處分。
    2、在有關(guān)科室的協(xié)作和支持下,認真組織開展創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動,樹立典型,表彰優(yōu)秀教師和教育工作者。20__年教師節(jié)期間,評選表彰了41名區(qū)級優(yōu)秀教師和先進教育工作者,在廣大教師中樹立了典型,弘揚了人民教師敬業(yè)愛崗,無私奉獻的精神。
    七、關(guān)心離退休干部、教師,把老干工作推上一個新水平。
    1、一年來及時為各中小學校的18位已達退休年齡的教職工辦理退休手續(xù)。
    2、關(guān)心、慰問離退休干部教師及重病號退休教師。我科與老干局人事干部到學校檢查、監(jiān)督單位對老干部生活和政治上的工作落實情景,保證老干部的政治、生活待遇;利用元旦、春節(jié)期間慰問離退休干部、教師。
    八、認真執(zhí)行工資政策,做好各學校的工資基金的核增減審批和獎金發(fā)放工作。
    1、及時為各學校教職工兌現(xiàn)各級工資及補貼,做好國庫統(tǒng)一支付工資的審核工作。
    2、審核各學校20__年度考核獎金發(fā)放工作。
    3、辦理人員調(diào)動和畢業(yè)生分配的工資基金核增減工作。
    4、辦理20__年大中專畢業(yè)生分配轉(zhuǎn)正定級工資審核報批工作。
    5、辦理20__年各學校教師教齡津貼和崗位津貼增加的審批工作。
    6、辦理調(diào)整工作人員正常晉升工資檔次審批手續(xù)。
    7、辦理各學校教師職務聘任后兌現(xiàn)工資審批工作。
    主要不足和問題。
    對政治理論,教育人事政治法規(guī)的系統(tǒng)學習方面,做得還不夠;必須檢查各學校執(zhí)行落實政策、法規(guī)、意見的情景,因時間關(guān)系不能下基層檢查,有可能出現(xiàn)基層單位在政策、法規(guī)執(zhí)行力度不夠的現(xiàn)象;人事體制改革存有畏難情緒。
    年度工作心得體會篇十
    20__一晃而過,轉(zhuǎn)眼就到年終了,回憶一下,這一年里實在是做了不少,得到了不少,也遇到了不少。一年的時光對我們的生活來說實在是太長,對我們個人來說也實在是太長。一年的時間讓我在工作和生活中學會了太多,也見識了太多。但是現(xiàn)在在年末的時候看看,在工作中其實還沒有前進多少,作為一個前臺員工,我還有很多需要學。
    現(xiàn)在既然到了年末,就在這里講自己一年的工作做一個總結(jié),好好的鞏固一下這一年的工作,為自己下一年的努力做好準備。以下是我對一年工作的總結(jié):
    一、學習。
    在這一年里,我主要的提升是在接待的方面,作為前臺的員工,我一直都在想盡辦法的去提升自己的接待能力。作為酒店的前臺,我們前臺最重要的工作就是去接待好顧客,盡力的提高酒店的入住率。
    為了達到這一點,我們都在不斷的提高自己的服務能力。為了讓顧客更滿意,留下顧客在酒店入住。作為酒店的活招牌的前臺,我們的招待能力就是代表著酒店的服務水平,這一年的時間里,我多在空余的時間去網(wǎng)上或是書籍中學習前臺的技巧,以及作為前臺的心理學,努力的提升自己的知識儲備,并經(jīng)常和同事討論學習。在熟練之后,慢慢的將技巧運用到實踐中來。這一年,我的改變大的連我自己都不敢相信,但是我還有很多的上升空間,我還可以變的更加出色!
    二、工作的不足。
    在工作中既然有提升,那也自然有在工作中的失誤和不足。一年的工作下來,我也出現(xiàn)了一些讓顧客不滿意的情況,雖然沒有遭到投訴,但依然讓顧客不悅。在接受了領(lǐng)導的批評之后,我認真的反省和檢討了自己,認為是自己的服務意識不強,以及對工作的操作不到位導致的。
    為此,我加強了自己的訓練,按時的自我反省,努力的提高自己的服務意識,向同事們請教工作中容易出現(xiàn)的問題,在將自己的錯誤改正之后,我得到了領(lǐng)導的贊賞!但是我知道,錯誤不僅僅這幾種,我還會按時的聽取他人的意見努力的提升自己。
    三、總結(jié)。
    一年的工作在工作的歷程中真的很短,盡管看到了自己的進步,但是工作卻沒有太多的進步。但是一步一個腳印的穩(wěn)步前進才是踏實的前進,我會努力繼續(xù)提升自己,讓自己為酒店發(fā)光發(fā)熱!
    年度工作心得體會篇十一
    工作年度已經(jīng)接近尾聲,這一年中每一位職場人士都會將其視為自己職業(yè)生涯中的一個紀念。毫無疑問,這是一個曲折而漫長的旅程,我可以在這一年中學到很多,衷心地感謝我的同事和領(lǐng)導們的支持和鼓勵。在這篇文章中,我將向您分享我在這一年中學到的一些心得和體會。
    第二段:獨立而勇敢是成功的關(guān)鍵。
    在這一年中,我學會了獨立而勇敢地解決問題,并在失敗后從中學習。每個人都期望成功,但是在職場中,成功與失敗常常伴隨著風險和挫折。我學會了冷靜面對一切,獨自用雙手掌握自己的命運。在這過程中,我成功完成了一些看似不可能的任務,贏得了公司領(lǐng)導的信任和支持。
    第三段:聆聽和溝通是成功關(guān)系的關(guān)鍵。
    在這一年中,我還學到了聆聽和溝通的重要性,學會了善于傾聽和積極表達自己的想法和建議。每個人都有自己的優(yōu)點和才能,不同的人有著不同的思維方式和工作習慣。因此,聆聽和溝通成為了建立互信和合作關(guān)系的關(guān)鍵要素。我學會了與同事和領(lǐng)導們開展交流溝通,更好地了解了彼此的需求和目標,建立了更加穩(wěn)定的合作關(guān)系,推動了工作的順利進行。
    第四段:良好的時間管理和目標制定是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
    在職場中,時間管理和目標制定也是非常重要的,是成功的基礎(chǔ)。這一年中,我學會了更好地管理自己的時間和精力,善于計劃和調(diào)整自己的日程。同時,我也學會了制定目標并努力實現(xiàn)它們,不斷尋求提高自己的方法和途徑。在這一年中,我不斷深化了自己在公司的工作技能,提升了自己的工作效率和質(zhì)量。
    第五段:結(jié)論。
    這一年中,我學到了很多,也認識了很多同事和領(lǐng)導,感受到了職場中真誠和友善的存在。我深入體會到在職場中勇于開拓、獨立思考、勇于承擔和迎接挑戰(zhàn)的重要性。我也更加清晰地認識到聆聽和溝通、時間管理和目標制定對于成功的重要性。在未來的工作生活中,我會不斷地努力,為自己的事業(yè)和公司做出更大的貢獻。
    年度工作心得體會篇十二
    在人生的道路上,艱辛勞苦便是必不可少的。而工作這一件事情,便是了你我在這個世界上點點滴滴的勞動成果。隨著時間的推移,在這次邁入工作不久的一年里,我也從中得到了不少的成長,學到了不少的東西。在這樣一個特殊的時間節(jié)點,為了更好的總結(jié)、反思,于是在此將我的工作年度心得體會,與大家分享一下。
    第二段:工作之余自我提升。
    第一年的工作總會給人以種種壓力和不安,畢竟這是我們?nèi)松牡谝环菡焦ぷ鳎伺ν瓿苫旧系墓ぷ魍?,我們還可以在工作之余不斷提升自我。例如可以大量閱讀有關(guān)行業(yè)專業(yè)知識的書籍、論文、報告,也可以加入工作相關(guān)技能培訓,在工作中發(fā)揮自己的長處,不斷學習與提高,在實踐中不斷學習、積累經(jīng)驗,因為工作是一個螺旋上升的過程,越是付出就會越有回報。當然,不僅僅是工作,生活中有許多有趣的活動,也讓我從中得到了不少的提升與樂趣。例如可以去參加一些運動會、義務活動等等,不僅能彰顯出我們公司的文化與價值觀,還能夠達到團隊互動與團隊建設。
    第三段:團隊協(xié)作、互動與領(lǐng)導力。
    既然已經(jīng)躋身于某個公司,那么團隊協(xié)作與改善異中取優(yōu)的能力更是不可缺少的。通過穿梭于每一筆生意來建立間諜網(wǎng)絡,了解對手,動態(tài)監(jiān)測我們出庫、發(fā)貨、價格和上新的動態(tài),加深與同事之間的交往,提高自我的人際關(guān)系技巧。學會更好地把握領(lǐng)導統(tǒng)籌整個團隊工作,有效地召開會議、溝通交流和進展報告,碰撞出一些特別有意思的創(chuàng)意。在團隊合作中,要多去接觸、協(xié)調(diào)和交流,了解和熟悉自己所在的團隊,這樣才能夠更快地進入工作狀態(tài),也能夠深化之間的聯(lián)系,增加工作效率,從而讓團隊以更好的形式呈現(xiàn)出來。
    第四段:學會放松,保持情緒穩(wěn)定。
    每個人在工作生活中都會遇到不同的困難和挑戰(zhàn),也會受到不同的壓力。如果無法承受這些壓力,可能會導致工作表現(xiàn)變差、情緒不穩(wěn)定,所以認真對待自己的情緒穩(wěn)定與心理健康,及時發(fā)現(xiàn)自己狀態(tài)異常,尋求專業(yè)幫助與建議也顯得尤為重要。同時也要學會放松,減少一些不必要的壓力,能夠適當鍛煉身體、多出門走走、避免熬夜、不要過度消耗自己的體力與精力,這樣不僅可以使我們身體得到良好的恢復,同時也可以讓我們更加的清醒,獲得更多的靈感和想法。
    第五段:展望未來,定目標。
    從新員工變成微小的領(lǐng)導者是一個挑戰(zhàn)之路,但是這也是一個很好的學習與成長的機會。在這個經(jīng)歷中,我能夠更加適應公司的文化、理解公司的目標、幫助更多的同事實現(xiàn)自己的目標。同時,也可以自己形成更加有效率的工作方式,提高自己的工作技能,同時提高自己的團隊管理能力和領(lǐng)導能力。因此,謹以此篇文章總結(jié)我的工作一周年心得與體會,并展望未來同時把這些經(jīng)驗更好地應用于未來的工作生涯,為未來發(fā)展定下目標和方向,努力去實現(xiàn)自我價值,為自己和公司創(chuàng)造價值。
    年度工作心得體會篇十三
    為了加強企業(yè)管理,明確責任,根據(jù)公司發(fā)展的需要,在公司各項業(yè)務快速發(fā)展的今天,細分崗位目標和建立健全工作目標責任制考核制度,是加強企業(yè)管理和規(guī)范員工行為、促進企業(yè)穩(wěn)定長久發(fā)展的有力保證。如何能夠?qū)崿F(xiàn)各部門的“量化”奮斗文秘站版權(quán)所有目標為百年皖王奠定基礎(chǔ),作為工作目標責任制考核制度的建立健全是推動企業(yè)管理升級的堅實助手。完善的考核制度是對管理人員和員工工作的鑒定,是對全體員工行為規(guī)范和業(yè)績表現(xiàn)的科學評價,使皖王集團更加制度化、規(guī)范化、程序化。考核制度的建立和完善是一個系統(tǒng)工程,隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,它需要修改、完善、補充,使制度趨于合理,便于操作,促使全體員工自覺維護企業(yè)利益,聽從指揮,服從分配、盡職盡責,充分發(fā)揮主人翁意識、愛崗敬業(yè),調(diào)動員工的工作積極性,樹立高度的責任感和集體榮譽觀念,提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,塑良好的企業(yè)風氣,特制定本目標考核制度。
    二、適用范圍。
    本考核制度適用于皖王集團的各個部門。
    三、考核目的。
    通過行之有效的考核激勵機制,以提高員工的素質(zhì),能力和工作熱情,使部門、個人工作目標均得到可持續(xù)性提高。
    四、考核原則。
    1、客觀性原則:考核要以事實為依據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩。
    2、開放溝通的原則:在考核過程中,管理者與員工要進行充分的溝通與交流,考核結(jié)果要及時反饋給被考核者,并幫助其解決和改進工作中出現(xiàn)的問題與不足。
    3、公開原則:管理者要向各部門明確說明考核的程序、標準等事宜,增強目標考核的透明度??己说臉藴省⒊绦?、結(jié)果要和員工公開。
    4、差別性原則:對不同部門,不同崗位進行考核時,要根據(jù)不同的工作目標制定貼切的衡量標準,考核的結(jié)果要拉開差距,不搞平均主義。
    五、考核對象。
    綜合部、生產(chǎn)部、品控部、原糧采購部、銷售部、裝卸部、運輸部、掛面車間機電科。
    六、考核指標(標準):
    考核小組每月一次定(不定)期考核,考核分綜合考核(35分)與各部門工作目標量化考核(65分)。參加人員:中層管理人員、廠辦領(lǐng)導、考核小組人員。實行打分評等級制,每個部門滿分為100分。
    即:優(yōu):80—100分、
    良:70—80分。
    一般:60—70分。
    不合格:60分以下。
    得良者(70—80分)集團公司給予通報表揚,并作為年終評定先進的累積分;
    不合格(60分以下)集團給予通報批評、限期整改,在下次考核中仍滯止不進的,對部門負責人進行經(jīng)濟處罰或調(diào)出本崗位。
    年終將對各部門進行一次總評,產(chǎn)生先進部門(集體)。
    七、成立考核小組、明確責任。
    組長:張傳貝吳秀芝任正剛。
    副組長:單樹立。
    考核員:陳學彥王念龍。
    下設辦公室:
    皖北面粉有限公司綜合辦:
    主任:陳學彥。
    成員:各部門負責人。
    具體要求:
    1、考核小組對集團公司各部門進行目標考核。
    2、在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,每月不定期抽查不少于兩次。
    3、抽查結(jié)果分別由陳學彥作書面記錄,經(jīng)當事人確認,報企劃部王念龍歸納整理后,提出整改意見,經(jīng)考核組組長批準后,報集團公司辦公會。
    4、對違規(guī)現(xiàn)象及處罰結(jié)果,張榜公布,并限期整改。
    5、處罰標準依據(jù)公司相關(guān)制度及考核領(lǐng)導小組綜合意見。
    八、考核流程。
    按《工作目標責任制考核管理辦法》對各部門不定期進行考核。
    負責:考核小組。
    完成對考核情況的復核,并提出整改意見。
    責任人:王念龍。
    負責:考核小組。
    完成考核得分情況的統(tǒng)計并經(jīng)各部門確認簽字。
    責任人:各部門責任人。
    負責:考核小組。
    每月25日前每月27日前。
    每月28日前文秘站版權(quán)所有。
    建立檔案作為年終考評的依據(jù)。
    責任人:企劃部。
    報公司辦公會討論審批,
    責任人:考核組長。
    報考核組長審批簽字。
    責任人:考核組長。
    每月29日前。
    九、具體辦法:
    考核工作按照工作目標責任制考核標準,采取現(xiàn)場考核、聽取匯報、查資料、看記錄、問情況等方法進行。
    1、工作目標責任制考核是集團公司對各部門年度內(nèi)各方面工作所進行的量化考核,其結(jié)果將作為評價領(lǐng)導干部工作實績和各部門評先選優(yōu)的重要依據(jù),并按考核結(jié)果進行通報。
    2、凡有下列因素在考核時予以加分:
    1)各部門有上年度被評定為先進集體的,年終總評時加計5分;
    2)各部門成員在本年度被集團公司表彰的,年終總評時給予本部門加計每人次2分;
    3、凡有下列因素之一的在考核時予以減分:
    1)各部門在本年度受到集團公司的通報批評,年終考評時按每次扣5分。
    2)本部門成員本年度受到集團公司通報批評的,年終考評時給予本部門按每人次扣2分。
    4、對加分或減分,均以發(fā)文的文件或獎牌、證書、處罰單為依據(jù)。
    十一、本考核辦法自公布之日起執(zhí)行。
    年度工作心得體會篇十四
    時間過的真快,從進公司到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了。根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,
    總結(jié)。
    經(jīng)驗教訓,提出改進方法,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為做好公司的專業(yè)認證工作和不斷的自我學習充實,在日常的工作中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務。在這一年里,在領(lǐng)導的關(guān)心下和同事們的幫助下,我在思想認識上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。我注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐經(jīng)驗驗證所學理論的正確性。在同事們的幫助和領(lǐng)導的指導下,我學到了很多知識,具備了獨立處理事情的能力。
    一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
    1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業(yè)深化改革的需要。
    2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
    3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關(guān)系。
    4、對自己要求松懈,沒有充分發(fā)揮好班組技術(shù)員的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
    5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
    6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
    7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現(xiàn)象。自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導和各位同事學習,下半年自己計劃在上半年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    1、自覺加強理論和專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
    3、加強與領(lǐng)導溝通和請示匯報工作。
    目前,我所在的工作項目,目前正進入緊張的試驗階段。作為項目的直接參與人之一,我正在積極的為接下來的工作做好充分的準備工作。作為一名技術(shù)員人員來說我有責任和義務為公司項目的市場營銷的鋪路進行做好充足的準備。為了能更好的完成工作任務,我正積極的與同事們一起努力,以求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務。工作的這段時間,我深深的感到,責任重于泰山,我能參與其中真是我的榮幸,這期間我付出了很多,但我同樣也收獲不少,我樂在其中。在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
    回眸昨日,我無比欣慰;正視今天,我信心百倍;展望明天,我豪情滿懷。“長江破浪會有時,直掛云帆濟滄?!?,在公司楊總的正確領(lǐng)導下,在全體管理人員的不懈努力下,相信我們會做的更好,一定會“wearerockyou”。
    年度工作心得體會篇十五
    工作年度已經(jīng)接近結(jié)束,回顧這一年的工作,令人感慨良多。作為員工,每天都在為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。這一年來,我也在工作中不斷成長、提升自己,收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得,下面就讓我分享一下。
    第二段:認真對待每一個細節(jié)。
    在工作中,我始終認為每一個細節(jié)都至關(guān)重要,因此我非常注重做好每一個細微的環(huán)節(jié)。在工作中,我們很多時候需要與客戶溝通交流,我發(fā)現(xiàn)耐心、細致是成敗的關(guān)鍵所在。有時候,我會提前熟悉公司產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和缺點,這樣當我們跟客戶溝通時,就可以為客戶提供更加針對性的建議和服務。
    第三段:團隊合作的重要性。
    在工作中,我發(fā)現(xiàn)團隊合作是非常重要的。雖然每個人都有自己獨特的能力和工作風格,但是團隊合作可以將我們的優(yōu)勢相互補充,使我們的工作更加順暢和高效。我很喜歡和同事一起開展項目,在這個過程中,我們不斷地分享彼此的想法和經(jīng)驗,相互學習,相互幫助,最終取得了很好的成果。
    第四段:把握全局,居安思危。
    作為年輕人,我們經(jīng)常會過于專注于眼前的工作,往往忽略了整個行業(yè)的趨勢動態(tài)。我因此發(fā)現(xiàn)一個很重要的問題,那就是需要從整體上把握行業(yè)的走向和創(chuàng)新方向,并且在這個基礎(chǔ)上調(diào)整自己的思維模式和工作方法。同時,在工作中我們也要居安思危,即時調(diào)整自己的工作計劃,把握好各項工作的優(yōu)先級。
    第五段:不斷練習和提高自己。
    工作年度內(nèi),我逐漸認識到自己并不是一個讓人完全滿意的員工,還有很多方面需要提高和加強。因此,我經(jīng)常利用業(yè)余時間進行技能學習、交流和分享,不斷提升自己的能力和水平。同時,我也會時時刻刻反思自己的工作,加強自我管理和工作管理,讓自己變得更加成功和富有成果。
    總結(jié):
    以上就是我的工作年度心得體會,希望這些經(jīng)驗和教訓能夠幫助到其他年輕員工,也希望自己在未來的工作中不斷成長,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    年度工作心得體會篇十六
    在城鄉(xiāng)結(jié)合部的幼兒園大部分的孩子都是留守兒童,他們沒有形成良好的是非、真善、美丑、善惡觀念,甚至對這些觀念模糊或者完全沒有。而這個階段的孩子,他們的感染力和接受能力很強。客觀因素容易在先入為主的心理作用下產(chǎn)生很大的影響。在生活中很難改變一個人的行為習慣,改變一個人的思想則是難上加難,所以在我們對幼兒的啟蒙教育階段,在幼兒形成人生觀、價值觀的過程中,一定要把德育工作放在首位,并且時時刻刻的貫穿在每一個孩子成長的過程中。這樣對孩子的思想品德和以后步入社會的思想觀念都起到?jīng)Q定性的作用。
    當然我們作為幼兒心目中偶像的老師,特別是幼兒園階段的班主任老師,從和幼兒接觸的第一天開始,就應該在幼兒的面前樹立一個良好的形象,把衣服穿的大方、得體、自然,讓他們看看自己的老師是怎樣“打扮”自己的;在白板上示范畫畫等都要做到十分整齊、規(guī)范;同時禮儀教育也要滲透在平常的工作中,得到別人的幫助,然后說聲“謝謝”,使他們學會文明用語;抓住幼兒遲到的機會,就對幼兒進行時間觀念的教育,讓他們從小做到守時,同時也是尊重對方的具體表現(xiàn)。這樣久而久之、潛移默化,幼兒就更加敬重老師。在他們眼里,老師就是自己的榜樣,千方百計學著老師的樣子做人。這樣產(chǎn)生了很好的感染效應,為培養(yǎng)幼兒良好的思想品德打下了扎實的基礎(chǔ)。
    孩子對社會和自己身邊的“明星”都很感興趣,孩子自己也想過一下“明星”生活。而社會中的“明星”有的是正面的,有的是負面的。這時就需要我們老師正確引導。因此,我抓住孩子們心理上的這個特點,在每周的主題班會上進行教育,當然在教育過程當中形式要多樣化,使孩子在輕松的氣氛中自然而然的受到感染。在班里開展了話劇表演,把做好人好事、亂扔果皮等等一系列的情景活靈活現(xiàn)的展示在幼兒的面前,讓他們在表演或觀看中得到啟示,從而在生活中來規(guī)范自己的行為。在我們班上也學著社會上搞“小明星”“小能手”活動,在教室的墻上開辟了明星寶貝專欄,哪一個幼兒在某一方面做的好,就分別譽其為遵紀星、衛(wèi)生星、好學星、助人星等,把他們的照片貼在這些星座上,標上名字,在名字的旁邊再貼上一朵小紅花。并號召大家向他們學習,對“星星”多的幼兒實施獎勵。并且實施動態(tài)管理。今天是星座上的星,明天不是了,就暫時換下來;如果在幾個方面都做的很好,就可以同時擁有幾顆星。這樣全班爭做“小明星”的活動,正面影響就會越來越大。幼兒良好的行為習慣就會自然而然的養(yǎng)成。
    幼兒階段的孩子善于表現(xiàn)自己,張揚自己,贏得他人的關(guān)注,喜歡受表揚,受鼓勵,但對集體觀念不強等。在教學過程中常常有這樣的現(xiàn)象:小班的幼兒踴躍舉手發(fā)言,可是到了大班舉手的人就寥寥無幾了。一是幼兒成長發(fā)育的過程中有了自己的思想、主見,二是因為教師的鼓勵不夠,沒有激發(fā)起幼兒的表現(xiàn)欲,或者是同一教師在帶班的過程中,不善于表揚幼兒,使幼兒的積極性逐漸降低。孩子的積極性一旦受到打擊,思維也會跟著禁錮。還容易思想拋錨,影響正常的一日活動狀態(tài),這些都是孩子們的基本特性。因此我們在平時的幼兒園生活中或是一日活動中都多去發(fā)現(xiàn)每個幼兒的閃光點,抓住閃光點進行表揚、鼓勵,即使有一點小小的錯誤也不輕易的批評、否定,循循善誘指出幼兒應該改進的地方。多說:“你真棒!”“你做的真好!”“你真能干!”“不錯!”“繼續(xù)努力!”等話,讓幼兒的積極性在這些語言下更積極。給孩子樹立了自信,使孩子性格開朗,健康成長。我還在教室內(nèi)外、公共場所都努力造成一種生動活潑的氛圍,貼上“學習我最棒,做事我最先”的標語;在教室里放置痰盂、廢紙簍、果皮箱,那些可以回收利用,可以用于小制作;那些可以當廢品賣增加班費。入園、早操、集中教育活動、午餐、午睡、發(fā)點心、離園等都排隊,我還舉辦小畫展,小制作展覽,唱歌比賽等。開展獻愛心捐款活動。還和家長聯(lián)系,及時了解幼兒在家看電視的狀況。幫其選擇好的節(jié)目內(nèi)容。使他們目力所致,聽有所聞都是健康向上的東西,使其自然而然的無意識狀態(tài)中受到感染和熏陶。
    現(xiàn)在農(nóng)村的孩子大多數(shù)都是由公婆照顧,動手能力差,會說不會做,集體榮譽感弱。到了幼兒園后,這樣的情況還是無法一步改善,比較自私,不會與別人團結(jié)合作,更不懂得與別人分享。針對這樣的情況,我在班內(nèi)成立各種興趣小組,鼓勵大家結(jié)對子,找朋友;開展各種各樣的活動,培養(yǎng)他們獨立做事、合作共事、從小探索科學的興趣;實行“小老師”輪換制;開展人人掙做小組長為其他幼兒服務活動,讓每個孩子都有鍛煉的機會。這些活動有相互檢查圖書,結(jié)伴幫助他人等。隨著孩子感性知識的增多,沿著由簡單到復雜,由形象到抽象,由個體到群體的規(guī)律,通過這些活動把思想品德教育逐步引向深入。在幼兒園內(nèi)外實踐活動中逐步提高思想品德教育層次,使每個幼兒正確的思想品德形成經(jīng)歷一個逐步升華的過程,由量變到質(zhì)變,由感性到理性,產(chǎn)生漸變到突變的飛躍。
    過早地用幼兒園的各種規(guī)章制度約束對自我意識很差的幼兒,不僅收效甚微,還會扼殺孩子天真的個性,不利于培養(yǎng)有統(tǒng)一意志又有獨立人格的思想品德,也不利于孩子的積極思考和探索精神,只有通過無數(shù)個在成人看來十分幼稚的個體教育活動,使他們有了一定的生活經(jīng)驗,有了一定的自我意識,形成一定的習慣以后,自我意識再行之以律,方能受到水到渠成的效果。因此,一直以來我總是在小班階段領(lǐng)著走的策略,把思想品德教育引入系統(tǒng)化、規(guī)范化。進入行為習慣的養(yǎng)成階段。每個孩子實施不同的德育教育方法和策略。
    總之,在班主任工作中,我用愛心呵護著幼兒的心靈,用智慧塑造著幼兒的品格。將我的滿腔熱情化作春風細雨傾注給每一位孩子,在幼兒心靈的沃土上播撒一粒粒種子,催發(fā)種子健康茁壯成長,這也是班主任長期堅持耕耘,用心的最大收獲吧!
    年度工作心得體會篇十七
    在“組織部長下基層”活動中,我掛點聯(lián)系萬安縣寶山鄉(xiāng)石龍村。三個月來,我三次深入村里蹲點調(diào)研,與干部群眾談心談話,給產(chǎn)業(yè)發(fā)展把脈會診,為村組干部出謀劃策,石龍村目前出現(xiàn)一些可喜變化。在下基層調(diào)研過程中,通過與干部群眾接觸、交流,我感觸頗多,對組工干部特別是組織部長如何深入基層調(diào)研、服務基層群眾、創(chuàng)新基層黨建、打造工作品牌有了更加深切的認識。
    石龍村是一個比較偏遠的重點扶貧村,村委會距離寶山圩鎮(zhèn)8公里,距離縣城53公里。道路多是盤山公路,崎嶇難行。4月22日,借著縣里開展“三問四送”活動(問政于民、問需于民、問計于民;送政策、科技、文化、溫暖下鄉(xiāng))的機會,我領(lǐng)著部機關(guān)“三問四送”服務隊,帶著4噸農(nóng)資、20床棉被和60件全新衣物,經(jīng)過三個多小時的顛簸,第一次來到村里蹲點調(diào)研。
    聽了群眾的發(fā)言,我感覺石龍村是一個“三多三少”的村:山多田少、人多錢少、資源多開發(fā)少,石龍村有許多問題需要解決,發(fā)展的問題是當務之急,群眾意愿也很高,關(guān)鍵是路子要走對。于是,我決定住下來,利用3天時間串門入戶,問政于民,問需于民,問計于民。
    4月25日,石龍村召開村民代表大會。會上,我提出了石龍村“發(fā)展畜牧業(yè)、調(diào)優(yōu)林果業(yè)、延長產(chǎn)業(yè)鏈、推進加工業(yè)”的發(fā)展思路。向群眾明確我這次下基層活動的主要任務是:幫助發(fā)展油茶、畜牧產(chǎn)業(yè),壯大集體經(jīng)濟,增加農(nóng)民收入;幫助村“兩委”新建辦公樓,解決活動場所問題;幫助建好新農(nóng)村點,組建“一組兩會”,完善長效管理機制;幫助實施飲水工程,解決村民飲水難問題;幫助籌集資金,修通4、5、6村小組通村公路的沙石路,解決行路難問題。我的話語剛落,熱烈的掌聲隨之響起,我感到,這掌聲既是干部群眾的心愿,更是大家行動的號角。
    面對大家的掌聲,我不禁陷入沉思:經(jīng)濟發(fā)展,思路為先;思路對路,發(fā)展才有出路。基層干部群眾不缺乏實干苦干精神,但由于他們素質(zhì)不高,視野狹窄,結(jié)果導致他們?nèi)鄙侔l(fā)展思路,產(chǎn)業(yè)發(fā)展老是走老路。因此,組織部長下基層,我覺得要注重“三送”:一是把脈村情送思路。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,送去既發(fā)揮資源優(yōu)勢,又能體現(xiàn)當?shù)禺a(chǎn)業(yè)特色的發(fā)展思路。二是推進發(fā)展送項目。項目產(chǎn)生效益,要利用各種渠道,幫助引進一些促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展、升級,產(chǎn)生較大經(jīng)濟效益的項目。三是化解難題送溫暖。下基層不能走形式,圖虛名,要為群眾實實在在解決問題。
    目前,部里協(xié)助村里搭建好了村委會新辦公樓主體框架;已聯(lián)系林業(yè)部門,為石龍村實施了油茶低改項目;投資40多萬元新建飲水工程,村民喝上了放心水;籌集資金11萬元,正在開工修建4、5、6村小組的通村公路。
    5月26日,我第二次來到石龍村。來之前,我收到了一條手機短信,石龍村一位叫許心忠的村民發(fā)來的,他告訴我他正在發(fā)展肉牛養(yǎng)殖,急需幫助和扶持,并邀請我實地察看和指導。
    在返回的路上,我跟村主任許明峰探討起“能人如何扶持、產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展、專業(yè)合作社如何建立、黨組織如何建設”的問題。我說,解決這個問題,關(guān)鍵要做到“四個好”:一是扶持好,幫助能人解決資金、技術(shù)等各種難題,使肉牛養(yǎng)殖形成一定規(guī)模,產(chǎn)生一定效應,帶富一方群眾;二是培養(yǎng)好,做好能人的思想。
    年度工作心得體會篇十八
    ___年_月_日,經(jīng)__集團控股有限公司董事會的任命,我擔任__傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡檁_年來工作,主要有以下幾方面:
    一、組織建設。
    設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)__、運營總監(jiān)__、財務總監(jiān)__。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)__共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)__來完成。
    二、文化建設。
    注重企業(yè)文化建設,提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
    三、團隊建設。
    通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)__傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
    四、業(yè)績建設。
    在一年里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。__傳媒與__汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于__汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務;最后,傳媒與__國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,__傳媒正與__酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
    __傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但__傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
    年度工作心得體會篇十九
    尊敬的公司領(lǐng)導:
    xxx工作處接到總裁辦公室下發(fā)的《關(guān)于貫徹落實xxx董事長20xx年工作報告的通知》,即于20xx年月日組織全體專業(yè)教員、輔導員認真學習了《立足五年規(guī)劃謀劃科學發(fā)展為實現(xiàn)公司宏偉的戰(zhàn)略目標而努力奮斗--xxx董事長在公司20xx年年會上的工作報告》。《工作報告》總結(jié)了我公司20xx年工作成績、主要問題及不足;同時指出,主要工作任務和工作目標:以公司“十三五規(guī)劃”為指針,繼續(xù)貫徹落實“和諧、安定、團結(jié)、雙贏、發(fā)展”的戰(zhàn)略定位,在人才培養(yǎng)、公司上市、學生就業(yè)、國際合作等方面爭取更大的成績,努力提升建設和改革的新水平,攜手譜寫科學和可持續(xù)發(fā)展的新篇章。為實現(xiàn)公司20xx年工作任務和發(fā)展目標,董事長指出我們要好把握好各方面的新常態(tài)、新形勢、新變化等,以更好的做好專業(yè)設置、公司上市、國際合作等十項工作。
    五規(guī)劃”的愿景和發(fā)展目標我們還需要一個過程,但我們堅信只要公司全體員工一步一個腳印,我們絕對能實現(xiàn)預定目標,從而樹立好公司的品牌形象,建設好公司經(jīng)營文化,取得更好的成績。
    二是公司完善各項工作、管理制度,企業(yè)工作、管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調(diào)了各個方面的工作和管理,如成人力資源管理、綜合保障工作、財務管理制度、審計監(jiān)督制度、企業(yè)文化建設等全方位推動公司整體經(jīng)營指標,提高工作、管理水平,增強企業(yè)發(fā)展后勁,確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。公司在人力資源管理與綜合保障工作方面的完善給予了我工作處各位教員、輔導員更大的信心,深感公司領(lǐng)導對我們的關(guān)懷,在此由衷的向公司各位領(lǐng)導和總部同仁道一聲:謝謝,您們辛苦了!
    一是及時準確的掌握貴州省高等教育走勢的新常態(tài),第一時間向公司總部反饋?!豆ぷ鲌蟾妗分袕娬{(diào)公司存在的主要問題和不足中指出高等院校藝術(shù)類招生考試政策對生源的影響較大;因此,xxx工作處需要與xxx有關(guān)教育主管部門、xxxxx招生、
    教學。
    部門建立良好關(guān)系,以能夠更快、更準、更多、更好的掌握相關(guān)政策、形勢的最新信息,我們將第一時間上報公司總部;如上述現(xiàn)象發(fā)生,xxx辦事處將竭盡全力配合公司解決相關(guān)棘手問題,確保招生規(guī)范圓滿,同時確保生源在數(shù)量和質(zhì)量上不受影響。
    會有關(guān)的工作,確保相關(guān)工作順利進行。我們將從以下方面著手:第一,與學校、學院及時溝通交流,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,處理好各項事務,減少各種阻力;第二,做好學生思想工作,樹立正確的就業(yè)觀;第三,必要時,加強與學生家長之間的溝通;第四,我們將積極開辟屬地化就業(yè)渠道,把航空公司引進來,擴大就業(yè)渠道,高質(zhì)量完成就業(yè)工作。
    三是加強與學校教學、科研部門之間的聯(lián)系與溝通,就空乘專業(yè)探討新課題,不斷提高專業(yè)課教學水平。教學是工作的重中之重,良好的教學模式、方法無論對老師、學生均是好事;也會逐漸減少學校其他學院以及有關(guān)教學、評估部門對我們專業(yè)教學質(zhì)量的偏見和低估,增加他們對我們專業(yè)的認同,從而有助于空乘專業(yè)更好的辦學,更大的擴招。
    四是增加向《空姐世界》雜志的投稿數(shù)量及質(zhì)量,對樹立我公司企業(yè)形象和企業(yè)文化錦上添花。雖然xxxx上一年度在訂閱《空姐世界》雜志工作中表現(xiàn)良好,但在投稿方面的工作并不樂觀。今年我辦事處將鼓勵學生踴躍投稿,增加投稿數(shù)量;同時,專業(yè)教員、輔導員也會認真負責把關(guān),確保稿件質(zhì)量,我們愿為公司企業(yè)形象和企業(yè)文化做出點貢獻。
    五是積極響應公司國際合作項目,增加交流生數(shù)量。該項工作需要合作院校的配合,我工作處在日后的工作中,將進一步就國際合作項目與學校、學院進行協(xié)調(diào),爭取更多的支持;專業(yè)教員和輔導員也將鼓勵學生出國留學,屆時我們也會與學生家長進行溝通。總之,我們將盡自身最大努力做好此項工作。
    一是抓團隊建設,爭取短時間內(nèi)建立一支具有較強團隊精神、敢打敢拼、敢為人先、智慧與勇氣相結(jié)合的團隊。組織專業(yè)教員需深化學習理論知識,不斷提高專業(yè)水平,必要時懇請公司領(lǐng)導給予一定支持,盡快運用到教學實踐;聯(lián)系學校、學院分管學生工作的領(lǐng)導就業(yè)務能力、敬業(yè)精神、工作能力對現(xiàn)任輔導員進行系統(tǒng)化話的培訓,從而提高各方面素質(zhì);同時,計劃組織全體同仁參加戶外體能訓練等活動,加強同事之間的交流互動,提高團隊精神。
    三是抓學生管理工作,為了一切的學生,為了學生的一切,不斷向?qū)W生傳遞正能量。思想方面,引導學生積極向上,熱愛祖國,擁護黨的領(lǐng)導,遵紀守法,樹立正確人生觀、價值觀、世界觀;安全方面,加強晚寢、早操工作,教導學生保護好自身財務,確保學生人身、財產(chǎn)安全不受侵害;心理方面,及時關(guān)注學生心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決,根除后患;生活方面,幫助家庭經(jīng)濟困難的學生,為其爭取獎學金、助學金,讓每一名家庭經(jīng)濟困難的學生都能夠順利畢業(yè)。
    總之,xxx工作處全體同仁將秉持公司“精誠團結(jié)、敢為人先、知難而進、追求卓越”的企業(yè)精神奮發(fā)圖強,在日后的工作、生活中我們將:嚴于修身,踏踏實實工作;嚴于律己,老老實實做人。不忘初心,不斷超越自我;以優(yōu)異的成績回報公司領(lǐng)導對我們的期望和關(guān)懷。
    年度工作心得體會篇二十
    不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,.在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。年度思想工作。
    摘要部分,以下是詳細內(nèi)容:
    時代的發(fā)展需要先進理論的指導,在我國改革開放的30年中,我們所取得的巨大成就就是在一代代領(lǐng)導人所提出的先進的理論中進行的.科學發(fā)展觀,是發(fā)展思想鮮明的特點,其要義是通過科學發(fā)展、和諧發(fā)展、和平發(fā)展建設和諧社會、建設和諧世界.科學發(fā)展觀是在繼承創(chuàng)新前人發(fā)展思想的基礎(chǔ)上形成的,是中國特色社會主義理論體系中的最新成果.黨的xx大報告指出,科學發(fā)展觀是與時俱進的科學理論.
    黨的xx大報告從“五個是”角度給科學發(fā)展觀作了新的定位.指出“科學發(fā)展觀,是對黨的三代中央領(lǐng)導集體關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展,是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和‘三個代表’重要思想既一脈相承又與時俱進的科學理論,是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要指導方針,是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想.”
    黨的xx大對改革開放這一中國特色社會主義發(fā)展動力的歷史地位作了新的評價.主要創(chuàng)新點有三:一是,大報告指出,改革開放是決定當代中國命運的關(guān)鍵抉擇,是發(fā)展中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興的必由之路.二是,大報告強調(diào),只有社會主義才能救中國,只有改革開放才能發(fā)展中國、發(fā)展社會主義、發(fā)展馬克思主義.這里把改革開放與社會主義并列,豐富創(chuàng)新了中國特色社會主義理論體系.三是,大報告指出,改革開放是歷史上從未有過的大改革大開放,極大地調(diào)動了億萬人民的積極性,使我國成功實現(xiàn)了從高度集中的計劃經(jīng)濟體制到充滿活力的社會主義市場經(jīng)濟體制,從封閉半封閉到全方位開放的偉大歷史轉(zhuǎn)折.這個時期最大的特點是改革開放,最顯著的成就是快速發(fā)展,最突出的標志是與時俱進.
    黨的十一屆三中全會以來,鄧小平和黨中央從國情出發(fā),確立了以經(jīng)濟建設為中心,堅持四項基本原則,堅持改革開放的建設中國特色社會主義的布局.黨的xx大總結(jié)中國特色社會主義建設的經(jīng)驗,提出了經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設三位一體的發(fā)展布局.黨的xx大以后,站在新的歷史起點上,把“三位一體”的布局發(fā)展為經(jīng)濟、政治、文化、大報告指出,社會主義的經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設的新部署,為推進中國特色社會主義的發(fā)展指明了方向.又好又快的經(jīng)濟建設,為中國特色社會主義發(fā)展奠定了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ);人民當家做主的民主政治建設,為中國特色社會主義發(fā)展提供了政治保障;不斷滿足精神需求的文化建設,為中國特色社會主義發(fā)展提供了思想道德引導和智力支持;加快推進以改善民生為重點的社會建設,為中國特色社會主義發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境.科學發(fā)展觀是一個讓我們振奮和鼓舞的理論,他提出的觀念是我們在發(fā)展的過程中急需要的,是我們在發(fā)展中,曾經(jīng)忽略的,現(xiàn)在,我嗎認識到我們在發(fā)展中的不足并正在積極的改善,相信,不久,我國的發(fā)展會有更多更好的成就,會讓全體中國人享受到更多的福利.我們期待那一天的到來.
    前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,
    也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
    以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。
    一、樹立全局觀念,做好本職工作。
    不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
    二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)。
    現(xiàn)場技術(shù)服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
    三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。
    隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
    四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練。
    在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
    我有幸參加了中國科學院研究生院研究生業(yè)余黨校20xx級黨的知識培訓班的學習,感覺收獲頗豐。這次的黨課學習,不再拘泥于傳統(tǒng)的填鴨式培訓教學方式,而是采用講座的形式、錄像的形式、參觀中國抗日戰(zhàn)爭紀念館等鮮活的體驗樣式,使我們不僅在理論上更加了解黨,了解中國歷史,更在活生生的故事以及講座人旁征博引之中切實的感受到黨的偉大和它全心全意為人民的風采。黨的事業(yè)是一項光榮而偉大的事業(yè)。組織上入黨一生一次,思想上入黨一生一世。這次的黨課學習,給我留下了深刻的印象,也更加堅定了我追求共產(chǎn)主義理想,為黨的偉大事業(yè)奉獻青春的決心和信念。
    下面就談一談我參加完這次黨課學習后的幾點心得體會。
    一、對黨的進一步認識。
    這次的黨課學習,講座人分別來自中科院、中國人民大學、北京大學等各個單位,水平都非常高。在他們的講座過程中,我學到了很多以前沒有接觸到的知識,也理清了一些原來自己對黨認識中的誤區(qū)。他們的精彩講解,常常贏得陣陣掌聲,不僅給我留下了深刻的印象,也使我對黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、任務和宗旨都有了進一步的認識。尤其是對黨史和馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論的再學習,使我更深刻的了解了中國共產(chǎn)黨,使我更深深的感覺到,中國共產(chǎn)黨的確是一個偉大、光榮、優(yōu)秀的黨。
    中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導核心,代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。這是中國共產(chǎn)黨章程從黨的階級性和先進性,黨的根本宗旨,黨的地位和作用等方面對黨的性質(zhì)的概括。從這之中,以及黨課上生動的講解之中,我切實感受到,中國共產(chǎn)黨是中國最廣大人民根本利益的代表,它始終堅持人民的利益高于一切,它始終把全心全意為人民服務,立黨為公,執(zhí)政為民作為同其他一切剝削階級政黨的根本區(qū)別。它始終把人民的利益放在首位,是一個真正為人民利益服務的黨。
    毛澤東思想是馬克思列寧主義在中國的運用和發(fā)展,是被實踐證明了的關(guān)于中國革命和建設的正確的政治原則和經(jīng)驗總結(jié),實現(xiàn)了馬克思主義同中國實際相結(jié)合的第一次歷史飛躍。而改革開放二十年間,我們黨在理論上取得的最大的收獲,就是在馬克思主義基本原理于中國實際相結(jié)合的第二次歷史性飛躍中,創(chuàng)立了鄧小平理論。之后,xx大修改的黨章中又明確提出,中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。這是我們黨付出了巨大努力獲得的極為珍貴的精神財富,是我們黨和人民進行新的歷史創(chuàng)造的科學總結(jié),是中華民族振興發(fā)展的強大的精神支柱。
    二、對中國國情的進一步認識。
    中國是一個有著上下五千年歷史地國家,是一個人口眾多、資源豐富、不斷發(fā)展著的發(fā)展中國家??梢哉f,從中華人民共和國的建立,到改革開放,到現(xiàn)在的現(xiàn)代化建設,中國每一步的發(fā)展,都是與黨的領(lǐng)導分不開的。對中國國情的進一步了解,也就是對黨領(lǐng)導中國建設的進一步了解。
    中國共產(chǎn)黨是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導核心,沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國。中國近一百多年來的歷史標明,許多革命先驅(qū),許多政黨和政治派別,都沒有找到國家振興和民族解放的出路。奪取政權(quán)需要黨的領(lǐng)導,社會主義建設同樣需要黨的領(lǐng)導。正如在黨的xx大報告中曾說的,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,把我們的事業(yè)全面推向21世紀,關(guān)鍵在于堅持、加強和改善黨的領(lǐng)導。只有堅持黨的領(lǐng)導,才能始終保證社會主義現(xiàn)代化建設的正確方向;只有堅持黨的領(lǐng)導,才能保證中國人民生活水平,是適應中國國情的正確選擇。
    三、端正入黨動機。
    這次的黨課學習,不僅使我對中國共產(chǎn)黨有了進一步的認識與了解,更使我的心靈受到了強烈的震撼。正如講座老師說的,入黨不是要為了將來有份好工作,不是為了炫耀自己比別人有多么優(yōu)秀,而是一項光榮而崇高的政治選擇。入黨,就是選擇了全心全意為人民服務,就是選擇了終身為這一目標奮斗著,實踐著。這次的黨課學習,端正了我的入黨動機,也更加堅定了自己追求黨組織,早日加入這一偉大的黨的決心。
    作為一名普通的學生,一名入黨的積極分子,我要胸懷共產(chǎn)主義遠大的理想,貫徹黨的各項方針,為黨的事業(yè)奉獻終身,為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。共產(chǎn)主義遠大理想,是無產(chǎn)階級政治立場和世界觀在奮斗目標上的集中體現(xiàn),是共產(chǎn)黨人終身所信仰、所向往、所執(zhí)著追求的最高價值目標,是支配共產(chǎn)黨員思想和行動的強大的精神支柱。因此,要成為一名合格的共產(chǎn)黨員,就要樹立共產(chǎn)主義遠大理想,堅定共產(chǎn)主義信念,端正入黨動機,在思想上,保持和黨的目標高度一致。
    四、入黨從自身做起。
    最后一次的黨課學習,也就是黨課結(jié)業(yè)式上,許多同學都到臺前談了自己的黨課學習體會,更談到了自己在今后工作生活中的努力方向,使我深受觸動。我們不僅要做到思想上入黨,更要在實際行動中有所體現(xiàn)。因此,在今后的生活工作中,我要努力做到以下幾點:
    1、不斷加強自己的政治理論學習,提高自己的政治覺悟、思想水平,積極與周圍黨員就黨的理論進行討論、學習。
    2、經(jīng)常主動向黨組織匯報自己的思想、學習、工作和有關(guān)的問題,主動和入黨聯(lián)系人進行交流,使自己更快的進步,也使黨組織時刻了解自己的發(fā)展情況。
    3、在平時的工作中勤奮努力,積極進步,不斷提高業(yè)務水平,努力鉆研專業(yè)知識。
    年度工作心得體會篇二十一
    當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓。下面是小編為大家收集整理的年度工作。
    范文,歡迎大家閱讀。
    3月5日上午,中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會第二次會議成功召開,這對全國人民來講,是一件喜事,更是一件盛事。人們期盼著在今年的《政府。
    工作報告。
    》中,會出現(xiàn)哪些好事大事。每一個人有每一個人的期盼,每一個人有每一個人的感受。愚人就個人學習完今年國務院做的《政府工作報告》后的幾點感受與大家交換一下,僅以淺薄見識,以表關(guān)注。
    第一個感受是,整體而言,在文章篇幅上,較往年而言,大有縮減,實的多,真的多。在語言上,充分體現(xiàn)了平民化、大眾化、樸實化的特點,用老百姓的話說老百姓的事,說人民群眾關(guān)心的事,講對人民群眾有用、能解決題目、造福子孫后代的話。在會議時間安排上,有了很大的縮短,真正體現(xiàn)了開短會、開精品會、開務實會的會風新面貌。
    第二個感受是,在改善和保障民生方面,中心政府今年的力度很大,讓人民群眾看到了???,有了盼頭。讓廣大黨員干部更加堅定了決心,更加建立了信心,始終和黨中心保持一致,同船共濟,攻堅克難,實現(xiàn)小康。比如報告中,在講到扶貧開發(fā)的題目上,有這樣一句話:“我們要繼續(xù)向貧困宣戰(zhàn),決不讓貧困代代相傳?!碑斢奕丝吹竭@句話時,很受鼓舞,振奮人心,更是震動了我輩的靈魂。由于貧困致使的落后,再由落后致使思想上的閉塞、經(jīng)濟上的滯后,以致于造成文化、教育、衛(wèi)生等社會公共事業(yè)方面的巨大差異,終究致使對下一代成長的影響愈來愈大、愈來愈深,已到了迫在眉睫的時刻,我們必須要克服它,獲得終究的成功,實現(xiàn)全面小康。
    第四個感受是,在社會治安綜合治理方面,報告中充分體現(xiàn)了中心政府的決心:我們要果斷打擊一切褻瀆國家法律尊嚴,挑戰(zhàn)人類文明底線的暴恐犯法,確保廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全,共同建設平安中國。這也是對云南昆明發(fā)生的3.01暴力恐怖事件嚴重譴責,進一步表明中國政府和人民要永久站在一起,要切實把加強社會治安綜合管理放在工作的重中之重,要把廣大人民群眾的利益放在第一名,和人民一起共建美好家園。
    第五個感受是,在對待周邊外交題目上,中心政府的態(tài)度是強硬的,聲音是洪亮的。“全面推動周邊外交,鞏固睦鄰友好,深化互利合作。維護二克服利成果和戰(zhàn)后國際秩序,決不答應開歷史倒車。”在歷史眼前,我們必須要端正態(tài)度,堅持自己的態(tài)度和原則,決不答應任何人往顛到黑白,擾亂視聽,玷污歷史的清白。特別是80后的我們,更應當時刻銘記歷史,牢記自己的使命和責任,肩負起應有的擔當,為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢做出自己的貢獻,奉獻出自己的聰明。
    總之,今年的《政府工作報告》有多個“第一”,說實話干實事,不空洞不用套話,一就是一,二就是二,不打折扣。真正體現(xiàn)了新一屆政府是為民服務的政府,是為民務實的政府,是為民清廉的政府,是為民高效的政府,更是把人民群眾利益至上的政府。
    “全面建成小康社會”、“全面深化改革”、“全面依法治國”和“全面從嚴治黨”解決了頂層設計的問題。下一步,還要解決誰來干活,誰來改革的問題。
    “政府工作還存在不足,有些政策措施落實不到位。少數(shù)政府機關(guān)工作人員亂作為,一些腐敗問題觸目驚心,有的為官不為,在其位不謀其政,該辦的事不辦?!痹诮衲甑恼ぷ鲌蟾嬷兄赋隽藛栴}。
    去年,全國固定資產(chǎn)投資50萬億元,同比名義增長15.7%,與過去20%以上的增長相比,投資增速明顯下降。原本對gdp數(shù)字十分敏感的一些地方政府,仿佛一夜之間“脫胎換骨”了。在地方財力緊張和人事變動頻繁的客觀背景下,一些官員主觀地把微刺激簡單理解成了不刺激,結(jié)果導致改革和調(diào)結(jié)構(gòu)推不下去。
    基層官員不作為的現(xiàn)象有一定原因。
    官員任務導向的轉(zhuǎn)型,即從以前的經(jīng)濟指標的單一目標轉(zhuǎn)型成為多元目標,使得很多官員不知如何行動。追求gdp的目標,對各級官員說都是正面的,因為大家都可以獲得利益?,F(xiàn)在政府官員的目標多元化,經(jīng)濟發(fā)展進入“新常態(tài)”,不再追求gdp指標,但其他的指標例如環(huán)保、社會滿意度等多了起來,一些官員就表現(xiàn)出劣勢來。
    領(lǐng)導干部選拔任用方式缺乏民主性和科學性,尚未形成競爭擇優(yōu)的管理機制,未能真正做到干部能上能下;現(xiàn)有制度對于那些安于現(xiàn)狀、不思進取、得過且過的“隱性失職”行為,尚未實行有效問責制度;啥都不干,難找缺陷;不做事情,不擔風險,模糊考評滋生了“庸官能混,懶官能撐”的土壤。
    基層官員的不作為具有嚴重惡果。一方面各地稅收大幅下降,都喊著缺錢;另一方面又有大量資金趴在賬上沒用。一方面民生需求嗷嗷待哺,另一方面大量資金又呼呼大睡。更重要的是,無論是產(chǎn)業(yè)的升級、環(huán)保的改善,還是中產(chǎn)階級的塑造,不僅是市場的行為,而且和政府的作為密切相關(guān)。如果基層官員不作為,任何好的政策都難以實行。
    針對這樣的現(xiàn)象,去年六月初,國務院就已派出督察組,在各地區(qū)、各部門自查基礎(chǔ)上,對16個省(區(qū)、市)、27個部門和單位進行了督查,并在自查和實地督查基礎(chǔ)上引入第三方評估。這對穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生發(fā)揮了重要作用。
    今年,已經(jīng)提出了要求,各級政府要切實履行職責,狠抓貫徹落實,創(chuàng)造性開展工作。完善政績考核評價機制,對實績突出的,要大力褒獎;對工作不力的,要約談誡勉;對為官不為、懶政怠政的,要公開曝光、堅決追究責任。
    如今,政府與市場的關(guān)系在全球范圍內(nèi)得到重新審視。在中國的現(xiàn)實中,在財政收入快速增長,稅收占gdp比例不低的情況下,政府更好地擔負起保護脆弱群體、保障所有公民基本尊嚴的責任,劃撥出足夠的開支用于民生的改善是理所應當?shù)?。這些訴求并不是盲目追求“大政府”,而只是追求“有效政府”。
    全面建成小康社會,從根本上說是發(fā)展問題。強調(diào)不簡單以gdp論英雄,不是不要gdp了,也不是不要經(jīng)濟增長了,如果不能保持一定速度的發(fā)展,擴大就業(yè)和改善民生就沒有物質(zhì)基礎(chǔ)。
    “當官不為民做主,不如回家賣紅薯?!睂τ谀切┎荒堋盀槊褡鲋鳌钡挠构俸蛻泄賮碚f,“好日子”到頭啦。
    20xx年政府工作報告中提到:“為應對持續(xù)加大的經(jīng)濟下行壓力,我們在區(qū)間調(diào)控基礎(chǔ)上,實施定向調(diào)控和相機調(diào)控。積極的財政政策注重加力增效……穩(wěn)健的貨幣政策注重松緊適度,多次降息降準,改革存貸比管理,創(chuàng)新貨幣政策工具,加大對實體經(jīng)濟支持力度?!鄙鲜稣叽胧┰谝欢ǔ潭壬戏从沉苏暧^調(diào)控方式的轉(zhuǎn)變,即由“一般干預”逐步轉(zhuǎn)向“精準干預”,不斷適應宏觀經(jīng)濟實踐的需要。
    一、“一般干預”的總量調(diào)控容易導致矯枉過正。
    所謂“一般干預”是指采用具有貨幣性、短期性和總量性調(diào)控特征的凱恩斯主義一般政策,對經(jīng)濟增長、就業(yè)率、物價總水平、進出口總量等總量指標進行干預。凱恩斯主義屬于大規(guī)模國家干預理論,依托市場經(jīng)濟基礎(chǔ)對宏觀經(jīng)濟總量進行調(diào)控,以成熟的市場環(huán)境為隱含假設條件,即要素自由流動、競爭相對充分,資源流向邊際收益最高的地方等。即使如此,西方發(fā)達資本主義國家的宏觀調(diào)控實踐中仍然存在著政府過度干預的情況,從而壓制了社會經(jīng)濟的活力,妨礙了市場經(jīng)濟的有效運行,影響了經(jīng)濟的長期發(fā)展。
    在我國宏觀調(diào)控實踐中,采取“一般干預”的調(diào)控方式在一定程度上可以應對經(jīng)濟面臨的負面沖擊和下行壓力。但是,在特殊的體制與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)下,“一般干預”的調(diào)控方式也會帶來相應的“政策后遺癥”。例如,我國的貨幣政策傳導高度依賴商業(yè)銀行信貸與國有經(jīng)濟渠道,貨幣政策過于寬松、實施方式相對粗放,容易強化國有企業(yè)和地方政府投資的軟預算約束,從而加劇我國經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)能過剩與債務風險等問題。
    因此,20xx年以來,面對宏觀經(jīng)濟下行以及經(jīng)濟中普遍存在的結(jié)構(gòu)性矛盾,政府在貨幣政策方面,“實施定向降準,擴大信貸資產(chǎn)質(zhì)押和央行內(nèi)部評級試點,發(fā)揮差別準備金動態(tài)調(diào)整機制的逆周期調(diào)節(jié)和結(jié)構(gòu)導向作用”(央行《20xx年四季度貨幣政策報告》)。在財政政策方面,則采取結(jié)構(gòu)性減稅,加大對新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的財政補貼,設立專項基金等政策方式引導市場經(jīng)濟主體的投資行為,不斷調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)濟增長過程中的結(jié)構(gòu)問題。總體上看,宏觀調(diào)控方式開始轉(zhuǎn)向“精準干預”,力求避免“一般干預”的矯枉過正所帶來的經(jīng)濟波動,促進經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和長期均衡發(fā)展。
    二、“精準干預”的調(diào)控方式利于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
    調(diào)控方式的選擇與轉(zhuǎn)向是由社會經(jīng)濟中主要矛盾的動態(tài)變化決定的。從我國的發(fā)展歷程看,宏觀調(diào)控方式曾從“全面干預”轉(zhuǎn)向“一般干預”,再由“一般干預”逐步轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的“精準干預”。新中國成立以后的一個較長時期,特殊的國情促使我國政府采取“全面干預”的宏觀調(diào)控方式對經(jīng)濟進行管理,最終建立了較為完備的重工業(yè)體系,為后續(xù)經(jīng)濟發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。然而,從實踐來看,“全面干預”也導致了微觀經(jīng)濟缺乏活力,經(jīng)濟增長缺乏內(nèi)生動力,不再適應經(jīng)濟發(fā)展的客觀需要。
    1978年以來,我國開啟了漸進式的增量改革方式,重視市場的調(diào)節(jié)作用,社會生產(chǎn)力快速發(fā)展。1992年后逐步確立了構(gòu)建與完善社會主義市場經(jīng)濟體制的改革目標,注重發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。新中國成立初期的“全面干預”政策也隨之轉(zhuǎn)向適應經(jīng)濟實踐需要的“一般干預”調(diào)控方式,但在我國漸進式改革過程中,由于產(chǎn)品市場與要素市場改革的不均衡、競爭性行業(yè)與行政性壟斷行業(yè)的不均衡,“一般干預”的宏觀調(diào)控面臨著不完善的市場化條件,“一般干預”方式在穩(wěn)定宏觀整體方面作用明顯,但是卻無法解決甚至加劇了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不均衡。
    在當前“三期疊加”的經(jīng)濟新常態(tài)下,政府在適當擴大總需求的基礎(chǔ)上推進各項“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”,包括發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)、緩解中小企業(yè)融資難、治理環(huán)境污染、培育戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、消化過剩產(chǎn)能等等政策措施被提出,新形勢下的宏觀調(diào)控需要兼顧“保增長”、“調(diào)結(jié)構(gòu)”與“促轉(zhuǎn)型”等多重目標,自然地,“一般干預”的宏觀調(diào)控方式已不再適應實踐需要,因此,“精準干預”的調(diào)控方式成為適應新常態(tài)下經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的必然選擇。
    所謂“精準干預”是指政府通過精準的干預手法縮小干預范圍、減少干預成本,最大限度地發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性與主導性作用,兼顧和實現(xiàn)宏觀調(diào)控多重目標。因此,“精準干預”也是完善社會主義市場經(jīng)濟體制的內(nèi)在要求。具體來看,“精準干預”的手法主要包括相機、定向、協(xié)同、自清等四個方面:相機主要是從時間層面把握政策出臺與實施的精準時機;定向主要是從空間層面確定政策引導與作用的精準方向;協(xié)同主要是從效果層面形成不同政策手段的精準搭配;自清主要是從調(diào)整層面上做到政策負面效應的精準清退。例如,當經(jīng)濟快速下滑以及系統(tǒng)性經(jīng)濟危機發(fā)生的可能性大大增加時,就需要果斷地采取“穩(wěn)增長”的短期政策措施;而當經(jīng)濟環(huán)境相對穩(wěn)定時則需要快速調(diào)整短期化政策,著眼于出臺“調(diào)結(jié)構(gòu)”的政策,不斷克服市場配置資源面臨的結(jié)構(gòu)性約束,形成經(jīng)濟長期增長的內(nèi)生動力。
    三、“精準干預”的有效實施需要審計監(jiān)督保障。
    “精準干預”的有效實施涉及到政策制定、實施、執(zhí)行、反饋與調(diào)整等多各環(huán)節(jié)。我國具有明顯的大國經(jīng)濟特征,在宏觀調(diào)控政策的傳導與作用過程中難以回避或消除諸如交易成本與有限理性等影響政策效果的各類經(jīng)濟與非經(jīng)濟的因素,即使反復論證過的政策也可能出現(xiàn)效果不佳的情況。例如,定向?qū)捤傻呢泿耪?,本應發(fā)揮結(jié)構(gòu)調(diào)整作用,支持中小企業(yè)和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設等,但是商業(yè)銀行作為相對獨立的經(jīng)營主體,其信貸投向受到風險與收益權(quán)衡、內(nèi)部績效考核等因素影響,容易發(fā)生偏離政策目標的行為。財政政策的區(qū)域轉(zhuǎn)移支付本應用于調(diào)節(jié)地區(qū)經(jīng)濟不平衡問題,但是地方政府剩余控制權(quán)的濫用可能導致轉(zhuǎn)移支付無法發(fā)揮真正作用。
    劉家義審計長指出“國家審計是國家治理的基石與重要保障”這一科學定位,把國家審計的作用范圍擴展到經(jīng)濟社會運行等領(lǐng)域。宏觀調(diào)控屬于國家治理的重要組成部分,因此,國家審計對于“精準干預”的有效實施具有重要的監(jiān)督保障作用。在我國實踐中,一般采用政策執(zhí)行情況跟蹤審計,持續(xù)跟蹤宏觀政策的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)政策執(zhí)行中存在的問題和缺陷,并促進問題整改,保障各項宏觀政策措施落到實處。從實際操作上看,政策跟蹤審計一般是在政策出臺之后采取了事后監(jiān)督的審計方式,沒有前置到政策制定與實施前的預評估環(huán)節(jié),可能會出現(xiàn)審計方案不夠全面,審計流程進度較慢以及審計結(jié)果反饋的及時性不夠等問題,進而導致政策調(diào)整錯過最佳窗口期,不再適應“精準干預”的宏觀調(diào)控要求。因此,政策跟蹤審計需要轉(zhuǎn)向全周期政策審計。
    全周期政策審計對宏觀政策制定、實施、執(zhí)行、評估、反饋與調(diào)整等環(huán)節(jié)進行全面治理,強化對政策實施時機、政策引導方向、政策手段搭配和政策負面清理的全面審視,為“精準干預”的有效實施提供監(jiān)督保障。國家審計部門需要參與宏觀調(diào)控政策制定過程,深入了解政策執(zhí)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行主體、政策目標,預備精細化、全面化、可操作的審計方案,與宏觀調(diào)控政策同步出臺。在實施全周期政策審計時,需要注重定量與定性相結(jié)合,通過審計信息化手段對結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行分析,全面評估政策執(zhí)行效果,并及時反饋至政策制定部門,為政策的調(diào)整提供充足依據(jù)。