中控崗位心得體會(優(yōu)秀21篇)

2025/6/9 5:54:20

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    心得體會的寫作要求具備客觀性和觀點性,要注重個人的感受和體驗。那么,怎樣才能寫出一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們要全面客觀地總結(jié)對待過程的積極與消極方面,不僅要看到自己的成績和成功,也要學(xué)會從失敗和挫折中吸取經(jīng)驗。其次,要注重反思與思考,找出問題的根源,并提出相應(yīng)的解決辦法。此外,要注意語言的簡練、準確和明確,做到表達清晰、有條理。最后,記得要結(jié)合實際經(jīng)驗和個人感悟,讓讀者感受到你的真實性和深度思考。小編為大家提供了幾篇具有針對性的心得體會范文,供大家參考學(xué)習。
    中控崗位心得體會篇一
    立德就是講做人,立功就是做事,立言就是做學(xué)問,而做人是最起碼的要求,是放在第一位的。
    做人,要做“一個高尚的人,一個純粹的人,一個有利于人民的人”。正派、正直、樸實、寬厚善良、正大光明、富有愛心是做人的基本,也是“德”的最直白、最生活化的表現(xiàn)。
    做事,一定要有事業(yè)心和責任心,愛崗敬業(yè),始終一貫地保持旺盛的工作精力和激情,腳踏實地的做好本職工作,用強烈的事業(yè)心和責任感去應(yīng)對工作。始終堅持社會科學(xué)研究為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)。每個人的工作崗位都是平凡的,但是,每個人可以把自己的工作做到不平凡,每個人如果能按照自己的崗位分工,創(chuàng)造性地開展工作,年年都有新舉措、年年都有新發(fā)展,就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。做學(xué)問要積極推進理論創(chuàng)新。在平凡的科研崗位上扎實苦干,積累和夯實深厚的專業(yè)理論基礎(chǔ),掌握專業(yè)領(lǐng)域的最新研究方法和動態(tài),把握專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域發(fā)展的最新趨勢,堅持和弘揚嚴謹治學(xué)、實事求是、扎實勤奮的優(yōu)良學(xué)風。注重學(xué)術(shù)積累,厚積薄發(fā),努力出精品力作。加強品格修養(yǎng),追求做人、做事和做學(xué)問相統(tǒng)一。
    我們要身體力行,做到做人、做事、做學(xué)問相統(tǒng)一。
    醫(yī)德、醫(yī)風要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風。醫(yī)德、醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重病人,對病人負責,醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風要求做到對病人極端地熱忱,對工作極端地負責任,對技術(shù)精益求精。何秉賢教授介紹了許多先進人物的先進事跡,他們點點滴滴的事跡,較有代表性地反映了醫(yī)務(wù)工作者服從大局、積極向上、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神品質(zhì)。向他們學(xué)習,就要學(xué)習他們“老黃?!币粯勇耦^苦干的精神,學(xué)習他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神,學(xué)習他們待人誠懇、克己奉公、無私奉獻、干一行、愛一行、專一行,勤奮好學(xué)、恪盡職守的優(yōu)秀品質(zhì)。
    “敬業(yè)”就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責,一心一意,任勞任怨,精益求精。敬業(yè)總是和“愛崗”聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的前提,敬業(yè)是愛崗情感的進一步升華,是對職業(yè)責任、職業(yè)榮譽的進一步深刻理解和認識。
    一個不愛崗的人很難做到敬業(yè),一個不敬業(yè)的人,很難說是真正的愛崗。不論做什么工作,不論職務(wù)大小,都要立足本職工作,嚴肅認真,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,一絲不茍,干一行愛一行。一個人只有在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),精益求精,才能在激烈競爭中立于不敗之地。否則,就是在新的工作崗位上,如果沒有敬業(yè)精神,偷懶?;眠^且過,還會被職業(yè)組織所淘汰。
    所謂奉獻,就是一心為他人、為人民、為社會、為國家、為民族作貢獻。有這種境界的人,從事工作的目的,不是為了個人的名利,,而是為了有益于他人、人民、社會、國家和民族。奉獻是在自始至終貫穿著敬業(yè)等優(yōu)良職業(yè)道德品質(zhì)長期積累的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。
    奉獻是社會主義職業(yè)道德的最高境界。一個人如果真正做到了奉獻,他就能在工作中做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會。同時,奉獻也是社會主義公民道德的最高境界。一個人如果真正做到了奉獻,也就無論在什么場所,都能夠愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強和敬業(yè)。奉獻是無私的付出。
    經(jīng)過此次學(xué)習,我清楚地知道了自己該干什么我必須發(fā)奮圖強,勤奮學(xué)習、謙虛謹慎、戒驕戒躁、務(wù)實工作、講信譽、重信用、扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)、干一行、愛一行、專一行,向?qū)嵺`學(xué)習,向老同志學(xué)習,不斷提高自己的能力,爭當思想素質(zhì)過硬的員工。
    中控崗位心得體會篇二
    2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
    3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
    5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
    6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。
    中控崗位心得體會篇三
    中控室是企業(yè)運營的中樞,負責監(jiān)控和控制生產(chǎn)過程,保證運營的連續(xù)性和穩(wěn)定性。作為中控室操作員,我從事這一職業(yè)已有數(shù)年。在這些年的從業(yè)中,我深入體會到中控室崗位的重要性和復(fù)雜性,也積累了不少心得體會。
    第二段:溝通與團隊協(xié)作。
    中控室工作與其他崗位之間的溝通和團隊協(xié)作是保證業(yè)務(wù)高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。作為一個中控室操作員,我要從不同的部門和崗位收集信息,掌握最新的運營數(shù)據(jù),以便及時做出決策。與此同時,中控室的工作也離不開與其他操作員和技術(shù)人員的緊密配合。只有通過互相協(xié)作,才能保證生產(chǎn)過程的順利進行,并及時解決發(fā)生的問題。
    第三段:高效應(yīng)對危機。
    中控室工作常常面臨各種突發(fā)情況和危機。這時候,中控室操作員需要從容應(yīng)對,并迅速做出決策。例如,當發(fā)生設(shè)備故障或能源供應(yīng)中斷時,我需要迅速判斷問題的嚴重性,采取相應(yīng)的緊急措施,以便保證生產(chǎn)的連續(xù)性。這種對突發(fā)情況的高效應(yīng)對能力是中控室操作員必備的技能。
    第四段:細致入微的觀察力。
    中控室工作要求我們對各種指標和參數(shù)進行實時觀察和分析。通過儀表和監(jiān)控設(shè)備,我們監(jiān)測和控制生產(chǎn)過程中的各種狀態(tài)和變化。細致入微的觀察力對于及時發(fā)現(xiàn)問題、提前預(yù)防事故起著關(guān)鍵作用。例如,當燃料供應(yīng)接近枯竭時,我需要及時調(diào)整供應(yīng)量,避免生產(chǎn)中斷。只有通過細致入微的觀察力,我們才能及時發(fā)現(xiàn)問題,并快速作出反應(yīng)。
    第五段:責任和成就感。
    中控室操作員的工作充滿責任感。我們需要時刻保持警覺,預(yù)防各種生產(chǎn)事故和安全風險。我們必須嚴格按照操作規(guī)程進行工作,確保生產(chǎn)過程的安全和穩(wěn)定。同時,中控室操作員的工作也充滿成就感。當我們能夠妥善應(yīng)對各種挑戰(zhàn)、保證生產(chǎn)的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)時,我們會感到自己的工作是有意義的。這種責任感和成就感將鼓舞我們不斷提升自己的專業(yè)水平,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
    總結(jié):
    中控室崗位是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,它要求我們具備高度的責任感和團隊協(xié)作能力。工作中,我們需要細致入微地觀察各種指標,及時做出決策,高效應(yīng)對突發(fā)情況。通過不斷積累經(jīng)驗和學(xué)習,我們才能在中控室這個關(guān)鍵崗位上發(fā)揮出更大的作用,為企業(yè)的運營穩(wěn)定貢獻自己的力量。
    中控崗位心得體會篇四
    1、中控室為全廠控制樞紐,一旦發(fā)生事故或出現(xiàn)不安全因素,將嚴重影響全廠正常運行,因此必須加強管理。
    2、中控室值班人員,應(yīng)熟練掌握中控室內(nèi)各軟硬件系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)維護、保養(yǎng)及操作方法。必須做到責任心強,工作態(tài)度認真,業(yè)務(wù)熟悉,有獨立處理各種復(fù)雜問題的能力。
    3、值班人員要堅守崗位,密切關(guān)注并隨時掌握全廠生產(chǎn)設(shè)備的運行情況及實時的運行參數(shù)。若發(fā)現(xiàn)異常情況,需立即通知各值班科室進行處理并匯報。
    4、崗位人員應(yīng)嚴格遵守勞動紀律,不準擅自離職守,上班時間不準做與本廠工作無關(guān)的事情。
    5、保持機房內(nèi)清潔衛(wèi)生,不準在機房內(nèi)吸煙。
    6、崗位人員應(yīng)認真做好交接班工作,做到職責明,情況清,對異常情況應(yīng)作重點詳細的介紹。
    7、崗位人員有權(quán)對進入崗位的外來人員進行盤問,禁止不明身份的人員進入廠區(qū)。
    安吉國源水務(wù)集團有限公司。
    中控崗位心得體會篇五
    中控室是一個高度集中管理和監(jiān)控各種設(shè)備與系統(tǒng)的運行狀態(tài)的地方,其重要性不言而喻。作為中控室的崗位人員,我們需要時刻保持警惕、高效工作。中控室涉及的設(shè)備種類繁多、系統(tǒng)復(fù)雜,因此,要成為一名合格的中控室工程師并不容易。
    第二段:有效的溝通與協(xié)調(diào)。
    中控室工程師在工作中必須具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于中控室工程師需要和各個部門以及其他崗位的人員進行密切合作,因此,及時準確的信息溝通非常關(guān)鍵。在處理突發(fā)事件時,如火災(zāi)、事故等,溝通能力不僅僅是信息傳遞,還需要處理危機、指揮應(yīng)急等方面的能力。因此,提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力對于一名中控室工程師來說至關(guān)重要。
    第三段:專業(yè)知識與技能的不斷提升。
    中控室工程師需要掌握各種設(shè)備與系統(tǒng)的原理、操作技能以及維護方法。隨著科技的不斷發(fā)展,中控室的設(shè)備與系統(tǒng)也在不斷更新?lián)Q代,因此,我們需要不斷學(xué)習、深化專業(yè)知識。只有不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),才能更好地適應(yīng)工作的需求并準確判斷設(shè)備與系統(tǒng)的運行狀態(tài),以避免可能的故障和事故。
    第四段:細心和耐心的重要性。
    中控室工作需要保持長時間高度集中的狀態(tài),因此,細心和耐心顯得尤為重要。細心可以幫助我們快速發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常、故障及時排除;耐心可以保持工作的穩(wěn)定性和高效性。在處理復(fù)雜系統(tǒng)問題時,需要耐心仔細地一個一個排查、逐一解決,不能草率行事。只有細心和耐心才能保證我們工作的質(zhì)量和效果。
    第五段:團隊合作與責任心。
    雖然中控室工程師的工作需要高度集中,但團隊合作同樣不可或缺。中控室是一個團隊的集體,大家需要相互合作、相互配合,才能更好地完成工作;同時也需要有責任心,每個人的每個操作都會影響到整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性與運行安全。因此,我們應(yīng)時刻牢記自己的責任,在日常工作中時刻保持警覺,做到最好,以確保系統(tǒng)安全、高效運行。
    總結(jié):
    作為一名中控室工程師,我們要時刻提醒自己,保持警惕、高效工作,不斷提升溝通與協(xié)調(diào)能力、專業(yè)知識與技能,并保持細心和耐心。同時,在團隊合作中發(fā)揮自己的作用,保持責任心。只有這樣,我們才能更好地完成我們的工作,并為公司的穩(wěn)定與發(fā)展做出貢獻。
    中控崗位心得體會篇六
    中控室作為現(xiàn)代化工廠、建筑、交通等場所的核心控制中心,扮演著舉足輕重的角色。作為中控室崗位的一員,我深深體會到了這一職位的重要性和責任感。中控室負責著設(shè)備的控制、管理和監(jiān)控,并及時采取措施應(yīng)對突發(fā)情況。通過這段時間的工作經(jīng)驗,我積累了許多寶貴的心得體會。
    第二段:提升自身技能的重要性。
    作為中控室的一員,首先要具備扎實的專業(yè)知識。只有了解每個設(shè)備的基本原理、工作原理和操作流程,才能熟練地進行設(shè)備控制和監(jiān)測。因此,不斷學(xué)習并提升自身技能是非常重要的。我通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍和參與實際操作,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,還要繼續(xù)關(guān)注行業(yè)最新的發(fā)展動態(tài),以便能夠跟上技術(shù)的更新?lián)Q代。
    第三段:培養(yǎng)團隊合作意識。
    在中控室崗位上,團隊合作至關(guān)重要。中控室涉及到多個設(shè)備的協(xié)調(diào)運行和監(jiān)控,需要各個成員之間相互配合,緊密合作。我深知只有與團隊成員保持良好的溝通和合作,才能高效地完成工作任務(wù)。因此,我積極參與工作組的活動,共同解決問題,共享經(jīng)驗。通過團隊合作,我不僅提高了工作能力,還加強了溝通和協(xié)調(diào)的能力。
    第四段:注重責任心和細節(jié)。
    在中控室工作,任何一處疏忽都可能引發(fā)事故,因此,我們必須時刻保持高度的責任心。每天工作開展前,我會仔細檢查設(shè)備的運行情況,確保一切正常。在工作過程中,我會認真記錄設(shè)備運行數(shù)據(jù),以便及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。同時,我還會定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運行。注重細節(jié)和責任心,是中控室工作的基本要求。
    第五段:加強危機應(yīng)對和應(yīng)急處理能力。
    中控室崗位工作的一個重要方面就是應(yīng)對突發(fā)情況和處理危機。我在實踐中學(xué)會了如何應(yīng)對設(shè)備故障、停電等緊急情況。首先是冷靜應(yīng)對,根據(jù)具體情況迅速判斷問題的嚴重性,并及時采取應(yīng)急方案。其次是迅速通知相關(guān)人員和部門,共同處理問題。通過不斷的演練和實踐,我提高了自己的應(yīng)急處理能力,并形成了科學(xué)的應(yīng)急措施和預(yù)案。
    總結(jié):
    作為中控室崗位的一員,我深知這一職位的重要性和使命感。通過不斷的學(xué)習和實踐,我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,培養(yǎng)了團隊合作意識,注重細節(jié)和責任心,同時也加強了危機應(yīng)對和應(yīng)急處理能力。我相信,只有不斷地追求進步和完善自己,才能更好地勝任中控室工作,為企業(yè)的發(fā)展和安全保障做出貢獻。
    中控崗位心得體會篇七
    1.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
    2.嚴密監(jiān)控樓內(nèi)消防情況,并對消防設(shè)備運行負主要責任。3.負責對樓內(nèi)各監(jiān)控點進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取應(yīng)對措施并做相關(guān)記錄。
    4.負責非工作時間值班電話的接聽,做好非正常工作期間的接報修工作并做好記錄,接聽電話時使用規(guī)范用語。
    5.保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生清潔,設(shè)備上不得有浮塵,標準是用手劃過無明顯手印。
    6.每班負責檢查設(shè)備房內(nèi)的消防器材是否完好。7.負責協(xié)助維保單位對設(shè)備的正常維修。
    8.如遇事故立即搶修,并報告部門主管,做好現(xiàn)場保護工作,參與事故調(diào)查,分析原因,提出改進辦法。9.負責管理員工對講機充電工作。
    10.完成部門主管、領(lǐng)班交給的其他工作。
    中控崗位心得體會篇八
    懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加xx舉辦的銷售知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,xx學(xué)院的教授對銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學(xué),實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?BR>    信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細致,感動至上。
    一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
    通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
    中控崗位心得體會篇九
    轉(zhuǎn)眼間,來公司已經(jīng)一年了,去年的這個時候,我們一行人從學(xué)校出發(fā)來到了曹妃甸這個古老的島上。從一名在校實習生到公司的正式員工,從師父帶到獨立頂崗,這其中經(jīng)過了崗位上的磨練和工作上的不斷。
    總結(jié)。
    積累。
    一、皮帶的起停。
    在熟悉掌握各流程的基礎(chǔ)上,根據(jù)生產(chǎn)要求起停皮帶。起皮帶之前應(yīng)確?,F(xiàn)場符合生產(chǎn)條件,無維修阻礙生產(chǎn),無影響生產(chǎn)的清料人員,設(shè)備情況可以作業(yè),現(xiàn)場翻板準確到位。通知值班長所起皮帶流程,在得到值班長確認后,聯(lián)系現(xiàn)場巡視監(jiān)護,得到肯定答復(fù)后,進行廣播,做到吐字清晰,廣播準確,至少廣播三遍方可起皮帶。停皮帶時,需聯(lián)系現(xiàn)場巡視確認皮帶上沒料,方可停止皮帶;如遇緊急情況巡視現(xiàn)場拉拉繩停皮帶,應(yīng)與巡視確認拉繩之后方可進行其他事項。
    二、卸船機給料的控制。
    結(jié)合料的情況,作業(yè)卸船機的下料情況,皮帶承受情況,合理控制各卸船機的頻率,而且針對水料和粘料需要給作業(yè)卸船機清空信號,同時掌握大機漏斗剩余量或者做到一斗一放。如果設(shè)備運作條件的限制,有時會出現(xiàn)跑偏、灑料、堵料等情況,此時需調(diào)節(jié)卸船機頻率。還有接卸首鋼的礦料時,由于首鋼皮帶的限制,也要求控制流量。如果遇到下料不穩(wěn)的情況,要分析是料的問題還是卸船機下料不穩(wěn)。除此之外還有卸船機翻板準確位置,兩條線同時作業(yè)時,要嚴格控制翻板準確到位,做到不混料。
    三、
    plc程序的維護。
    熟悉生產(chǎn)控制系統(tǒng)的plc程序,遇到生產(chǎn)設(shè)備報錯,在程序中查找原因并及時解決;根據(jù)生產(chǎn)的具體情況,如程序中有修改的地方及時聯(lián)系中控技術(shù)員及時調(diào)整修改程序;如遇設(shè)備條件影響生產(chǎn)情況,為保障生產(chǎn),在值班長的要求和允許下,修改程序并做好詳細的記錄和交接。
    四、配合裝車站裝車。
    在接到商務(wù)部通知單后,及時聯(lián)系火車裝車站問明空車是否到位,并通知值班長具體的取料大機,以方便送司機。聯(lián)系巡視班長向頭部相應(yīng)塔內(nèi)調(diào)派巡視,巡視到位后,根據(jù)程序畫面顯示問題,通知現(xiàn)場巡視,做相應(yīng)準備。司機到位后準確告知取料垛位,待對好垛后,通知商務(wù)部確認垛位后,裝車站準備工作完成后,聯(lián)系值班長起皮帶裝車,并且詳細記錄取料裝車的數(shù)據(jù)。裝車過程中,遇有礙取料的情況,如需攢垛,接苫布等,及時聯(lián)系商務(wù)部庫場隊協(xié)調(diào)。取料完畢現(xiàn)場清料結(jié)束后,聯(lián)系裝車站將料排凈。
    五、結(jié)合生產(chǎn)情況和設(shè)備情況,合理安排生產(chǎn)。
    因生產(chǎn)設(shè)備的長期使用,不可避免的會出現(xiàn)設(shè)備故障問題。通過值班長掌握設(shè)備的情況及需要維修的時間、部位、配合條件,并將情況及時反映給調(diào)度長,根據(jù)設(shè)備情況和生產(chǎn)進度,提供合理的生產(chǎn)安排建議,以優(yōu)化生產(chǎn),提高效率。對于本班遺留的設(shè)備生產(chǎn)問題,與下一個做的明確的交接,同時保證下一個班能及時有效地處理問題。
    六、聯(lián)絡(luò)現(xiàn)場工作人員,協(xié)調(diào)與其他部門的工作。
    中控室最主要的職責之一便是協(xié)調(diào)工作。聯(lián)絡(luò)調(diào)度室安排生產(chǎn)進度;聯(lián)系值班長確保生產(chǎn)正常運行;聯(lián)系現(xiàn)場確保生產(chǎn)的安全有效。對講機和電話是我們工作中密不可分的工作伙伴。日常中手握對講,及時聯(lián)系現(xiàn)場工作人員,文明用語,準確指揮,維護生產(chǎn)合理有序。同時我們的工作過程中也經(jīng)常和其他部門或者其他公司溝通,要明確重點,同時態(tài)度良好。
    七、準確詳細記錄生產(chǎn)情況和生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
    生產(chǎn)記錄包括調(diào)度值班日志,取料日志,生產(chǎn)作業(yè)量,程序修改記錄,中港信息,oa系統(tǒng)數(shù)據(jù)等。要保證記錄準確清晰,將本班生產(chǎn)中的必要內(nèi)容做好詳細的記錄。
    八、保障生產(chǎn)安全。
    安全生產(chǎn)一直是我們反復(fù)強度的,也是我們每一個生產(chǎn)人員應(yīng)該牢記于心的。不良的生產(chǎn)天氣,提醒現(xiàn)場工作人員注意安全。起皮帶時,一定要聯(lián)系好值班長和現(xiàn)場巡視,確保安全的情況下,方可啟動皮帶。存在安全隱患及時發(fā)現(xiàn)并上報和提醒現(xiàn)場工作人員,必要情況下,采取一定措施以保證生產(chǎn)安全。
    九、站好我的崗,交好我的班。
    交接班是每天工作的必要事項,上班時提前到崗,詳細了解上一個班的遺留問題和工作時應(yīng)注意的事項,交接班后與值班長和調(diào)度長確認之后,明確當天工作的注意事項。下班前提前總結(jié)當天工作的遺留問題和注意事項,交接班時詳細說明,以保障下個班的工作順利進行。
    干一行,就要愛一行。明確了崗位職責,更要盡到崗位職責,保證安全生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率。
    中控崗位心得體會篇十
    收銀員——在大多數(shù)眼中就是收錢的人,只要把錢收進來就行,是個沒有挑戰(zhàn)的崗位。但自從我當上收銀員后就不這么認為了,深深的明白這份工作不是想象中的那么簡單。
    首先我們要有良好的服務(wù)態(tài)度,熱情、真誠、耐心的接待每一個顧客,不能將個人情緒帶入工作中,務(wù)必做到讓客戶滿意;其次我們要有嚴謹、細致的工作方式,不能出現(xiàn)錯收、亂收、漏收等情況,現(xiàn)在的社會人員復(fù)雜,收銀員還要練就一副“火眼精睛”,以免被壞人鉆了空子,是真的要做到眼觀六路耳聽八方,避免造成公司損失。
    當然在工作中,我也會遇到很多的問題,我會積極向老員工請教,虛心聽取意見,結(jié)合自己的想法不斷總結(jié),不斷改進,逐步提高工作技能。
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在收銀的崗位已工作3年,在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,我從一個什么都不懂的菜鳥蛻變成可以獨擋一面的收銀小能手。在今后的工作中我會不驕不躁,做好自己本職工作的同時也會把自己的經(jīng)驗傳給新員工,讓她們更快適應(yīng)公司各種制度,盡快獨立完成自己的工作。
    親愛的伙伴們,讓我們一起努力,為xx的成長貢獻自己的力量,也為我們美好的明天而加油!
    中控崗位心得體會篇十一
    職責描述:
    一、遵守消防控制室的各項規(guī)章制度,認真履行崗位操作責任制,對各種消防控制室設(shè)備進行實時監(jiān)控和操作,不得擅離職守。
    二、熟悉和掌握本單位消防設(shè)施的工作原理、功能和操作規(guī)程,熟悉各種按鍵的功能,熟練操作各種系統(tǒng)。
    三、負責對消防設(shè)施進行每日檢查,認真記錄各種控制器的運行情況,并填寫《消防控制室值班記錄表》、《消防設(shè)備檢查記錄表》,做好交接班工作。
    四、掌握和了解消防設(shè)施的'運行、誤報警、故障等有關(guān)情況,并填寫《消防設(shè)施故障處理記錄表》。
    五、對消防控制室設(shè)備及通訊器材等進行經(jīng)常性的檢查,定期做好系統(tǒng)功能測驗,協(xié)助技術(shù)人員做好修理、維護工作,不得挪用或擅自拆除、停用消防設(shè)施,保證設(shè)備正常運行。
    六、經(jīng)常向單位負責人和保安部門報告建筑消防的運行情況,協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好防火、滅火工作。
    七、熟練掌握本單位《消防應(yīng)急處理預(yù)案》,火災(zāi)情況下能按照預(yù)案程序開展滅火救援工作。
    八、積極學(xué)習貫徹消防法律法規(guī)、遵守消防安全管理制度,以高度的責任感去完成各項技術(shù)工作和日常管理工作。
    九、完成消防部門和上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),積極參加消防專業(yè)培訓(xùn),自覺接受公安消防機關(guān)的檢查。
    任職要求:
    1、一年以上工作經(jīng)驗;
    2、有很強的責任心,熟悉消防控制火災(zāi)事故;
    3、緊急處理流程,能夠熟練操作消防主機,持有消防中控上崗證優(yōu)先。
    中控崗位心得體會篇十二
    在學(xué)習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習就是一次實踐的機會,每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)。我們能害怕嗎?答案是明確的——"不能"!不管是在什么情況下,都不可以害怕挑戰(zhàn)。商業(yè)金融師核心課程崗位能力培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,這次培訓(xùn)就增強了我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少、感受到了多少、了解到了多少,只知道我通過此次培訓(xùn)感悟頗深。
    首先要說明的一點就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
    回想起這段時間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,我有一種新的感覺就是學(xué)到的越多,不知道的就越多。我在以前的學(xué)習中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習,只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目地學(xué)習,從來也不結(jié)合實際??蛇@次崗位能力培訓(xùn)中就大大不同,理論完全結(jié)合實際、完全服務(wù)于實際,尤其是宋教授講的《供應(yīng)鏈金融》,和實際生活、工作緊密相關(guān),講課內(nèi)容充實,舉例生動,得到了學(xué)員們的高度評價,紛紛表示一天的課程下來,完全不知疲倦,反而意猶未盡。宋老師課程亮點也就在于此,那就是讓我這個不是金融專業(yè)的學(xué)員也聽得懂、學(xué)得明白,希望以后還有機會聽宋華教授講課。
    另一位讓我印象深刻的老師就是龐紅教授,課程內(nèi)容條例清晰,語速不快不慢,各種知識點娓娓道來,聽她講課是一種享受,尤其是龐教授的舉例,非常貼近生活,聯(lián)系實際非常緊密,而不是單一枯燥的課本知識,課堂氣氛也非?;钴S,學(xué)員們互動積極。
    五天的培訓(xùn)眨眼般結(jié)束了,在這里學(xué)習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力或者是刻意地去找這方面的書籍,學(xué)習這方面的知識。我想這就是培訓(xùn)帶給我的正能量,在這幾天的培訓(xùn)中,我學(xué)到的不僅是專業(yè)知識,更擁有了想要充實自己的動力,有一顆想要學(xué)習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我自己要在工作中學(xué)習、在學(xué)習中工作,把所學(xué)的用到工作中,車輪式地學(xué)習并充實自己。
    在今后的生活、工作當中,我感覺到自己要學(xué)習的東西還很多,要走的路還很長,必須不斷努力以提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰(zhàn)。我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,盡最大努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)得更扎實。培訓(xùn)雖已結(jié)束,但努力剛剛開始。
    xx年4月,我踏進了中國人民大學(xué)校門,參加了第四屆商業(yè)金融師崗位能力能力培訓(xùn)。在北京最美的春天,站在繁華盛開的海棠樹下,看著校園里三三兩兩的學(xué)生,背著書包,手里拿著課本,走向教室……我仿佛回到了自己大學(xué)的青蔥歲月。
    大學(xué)畢業(yè)后,我一直在it行業(yè)工作,客戶的行業(yè)領(lǐng)域是金融。隨著工作經(jīng)驗和閱歷的增加,我逐漸體會到再學(xué)習對自己的知識體系重新塑造和提高的重要性。正因此,早在xx年,我便報名想要參加商業(yè)金融師的培訓(xùn),卻因為各種原因一再擱淺,直到xx年4月,參加了第四屆商業(yè)金融師的培訓(xùn),學(xué)習計劃才得以成行。
    商業(yè)金融委高主任寄語同學(xué)們,在最美的春天來到美麗的人民大學(xué)開啟商業(yè)金融學(xué)習之旅,要敞開心胸,重視學(xué)習、善于學(xué)習;要學(xué)有所成,施之事業(yè)。他致辭后國務(wù)院國資委研究院中心原主任、黨委書記李保民老師給我們剖析了國家的宏觀政策,并回顧了國有資產(chǎn)的發(fā)展歷史以及目前的探索和創(chuàng)新。
    人大商學(xué)院宋華教授講課形式生動活潑,將理論知識和實際案例緊密結(jié)合,大量的課程內(nèi)容、詳細的案例分析,一下就將同學(xué)們的注意力緊緊抓住了。要在這么短的時間讓學(xué)員充分理解供應(yīng)鏈金融,對宋教授和學(xué)員都是極大挑戰(zhàn),但我們做到了,而且在課堂上積極互動。他還一一剖析了自己在實際中研究的企業(yè)關(guān)于供應(yīng)鏈金融方面的創(chuàng)新,我邊聽邊結(jié)合平時工作中遇到的一些情況,時不時驚嘆一下,甚至有恍然大悟的感覺。
    此外,胡波教授的《私募股權(quán)資本與風險投資》、龐紅教授的《商業(yè)金融概論》、高教授的《商業(yè)金融法規(guī)解讀與操作實務(wù)》以及實操專家黃總的期貨課程、李總的銀行融資方案等,也都讓我受益匪淺。
    整個培訓(xùn)課程安排緊湊充實,課程內(nèi)容很多,上課時間也很長,原本以為自己堅持不下來,但老師們精彩生動的講演、深入淺出的內(nèi)容分析,使我們能全神貫注地堅持到下課。甚至在最困的下午時刻,我還能聚精會神地聽講,還有好多同學(xué)在課間休息時間還圍著老師繼續(xù)熱烈地討論。
    培訓(xùn)中的拓展訓(xùn)練也頗有意義。這次拓展訓(xùn)練包括智商和情商兩個方面,涵蓋生理和心理的鍛煉。其中的急速下降考驗了我的勇氣,團隊合作的達芬奇密碼則有點腦筋急轉(zhuǎn)彎的感覺,需要我們充分發(fā)揮智商方面的聯(lián)想能力、情商方面的團隊協(xié)作溝通能力。最主要的是,在這期間,和同學(xué)們溝通交流很多,收獲了濃濃的同學(xué)情誼。青春的安妹妹、美麗的樂兒、睿智的劉律師、燦爛的記紅美女、帥氣的于隊長、憨厚的王箱長、幽默的隊秘……當然還有我們知性優(yōu)雅的班主任,全程陪同我們學(xué)習、拓展,默默地為商業(yè)金融事業(yè)奉獻著自己的力量。
    在這xx年的春天,播下商業(yè)金融的種子,用我們的智慧澆灌,讓商業(yè)金融在未來的中國經(jīng)濟領(lǐng)域里開花結(jié)果,擁有更美好的明天。
    xx年6月27——7月3日,我有幸參加了**院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓(xùn)班”,通過一周的系統(tǒng)學(xué)習,收獲不小。身為銀行內(nèi)訓(xùn)師,也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴峻形勢,并提出“開源、節(jié)流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)(兼職教師)的中年員工,現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
    1.提高認識加強教育培訓(xùn)組織管理工作。中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴重,這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤活”現(xiàn)有的資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負責中年員工培訓(xùn)教育工作,既負責培訓(xùn)管理也能夠擔當內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作,同時為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備,便于送培訓(xùn)下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機制,在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
    2.以人為本,把轉(zhuǎn)變中年員工的思想觀念放在首位。我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個人認為,現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進取、拒絕發(fā)展…..。筆者認為:對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂“心病”要用 “心藥” 醫(yī),我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》(【美】露易絲·海著)的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價值”,這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
    信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng),在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵機制,因此,可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)工程。
    3.能力的提升和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習是要結(jié)合具體工作崗位具體實施。中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)知識培訓(xùn)就會比較容易達成目標。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法,充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
    4.這次對中年員工的教育培訓(xùn)活動可以采用送下去、請上來相結(jié)合的方式,要舍得時間投入和資金投入,所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實到培訓(xùn)一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
    時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實。人生就是不斷的學(xué)習,不斷的.進步。用知識不斷充實自我,走向更高更遠的地方!
    在銷售部的這段時間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創(chuàng)新機制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性。看一個公司業(yè)績,看什么?當然是看銷售業(yè)績。再好的產(chǎn)品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領(lǐng)下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的,創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
    工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習,學(xué)習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點我們應(yīng)當向董事長學(xué)習,多看書,多學(xué)習,盡量將所學(xué)應(yīng)用于實際。隨學(xué)隨用,注重消化吸收。
    在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
    工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。現(xiàn)在幾乎大家都在講團隊,可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門,各有其責,但當遇到棘手問題時各推其責,達不成共識,無益于問題的解決。因此“團隊”二應(yīng)當時刻印在員工腦海中,且付諸于實際行動中。
    之前作為學(xué)生面對的無非是同學(xué),老師,家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo),同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
    以上是我對自己工作的一些總結(jié)和體會,總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
    從4月18日到5月13日,為期三周多的崗位適應(yīng)性培訓(xùn)第一階段的第一部分內(nèi)容已經(jīng)結(jié)束。在這一部分的學(xué)習中我們深入學(xué)習了xx同志在中央黨校春季學(xué)期開學(xué)典禮上的講話,集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,航電公司的發(fā)展思路,寶成公司的“11235”工作思路以及致加西亞的信等內(nèi)容。在學(xué)習完之后,我們進行了小組討論,大家就所學(xué)所感進行了深入的交流。下面結(jié)合學(xué)院實際談?wù)勎覀€人的一些體會。
    作為一名寶成的普通員工,通過學(xué)習使我感受到了在任何一個崗位上都會有一份沉甸甸的責任,使我意識到用實際行動去闡述責任是一種最負責的職業(yè)精神。人的行為是受意識支配的,人一旦有了責任意識,在從事某一種工作或者完成某一個任務(wù)的時候,就會有一種潛在的意識,這種意識就會自然地化為一種動力、一種誠信。
    作為一名職教教師,我覺得要有較強的責任意識,要認真分析自己的崗位職責,時刻把每個學(xué)生的未來作為自己神圣的責任。教師的責任就是對學(xué)生負責,對家長負責,對社會負責,熱愛每一個學(xué)生。當一個教師有了這種責任意識的時候,就會積極提高教學(xué)能力,開發(fā)課程資源、鉆研教材;當一個教師有了這種責任意識的時候,再也不會抱怨什么負擔,再也不會將上課當作一種應(yīng)付的任務(wù);當一個教師有了這種責任意識的時候,再也不會推卸責任,再也不會漫罵學(xué)生和體罰學(xué)生;當一個教師有了這種責任意識的時候,就再也不會無所事事、游手好閑了。
    我覺得還要關(guān)注細節(jié),從一點一滴做起。責任不是停留在口頭,而要在日常的點點滴滴中體現(xiàn)。教育是一個特殊的、復(fù)雜的、長期的過程,具有突發(fā)性。而且我們面對的又是一個個活生生的人,人的思想、行為、學(xué)習等方面是不斷在發(fā)生變化的,容不得我們疏忽。作為教師就要善于撲捉這些變化,及時的給予學(xué)生引導(dǎo)。如,學(xué)生作業(yè)沒做,同學(xué)之間發(fā)生爭執(zhí),上課無精打采,做作業(yè)偷看答案,值日工作不認真等等我們都應(yīng)盡責去弄清事情原由,并采取有效的方法去教育、引導(dǎo)他們。
    我認為除了干好自己的本職工作之外,還應(yīng)該積極的投身到學(xué)院的發(fā)展中去。比如主動參加學(xué)院的招生工作,學(xué)院的環(huán)境改造工作,學(xué)風整頓建設(shè)工作以及學(xué)院的形象宣傳工作等。
    作為學(xué)院的一份子,公司的一份子,結(jié)合學(xué)院的發(fā)展目標,公司制定的“11235”工作思路,用自己的實際行動去闡述“責任”這兩個的具體含義,力爭在普通的崗位上,為學(xué)院,為公司的發(fā)展作出自己的最大貢獻。
    中控崗位心得體會篇十三
    1、消防中控室24小時值班,熟悉消防中控的設(shè)備,能夠處理小的設(shè)備故障,做好設(shè)備運轉(zhuǎn)情況記錄。
    2、熟悉中控的.消防系統(tǒng)及消防設(shè)備,發(fā)生報警時立即進行核對,能正確及時地使用消防中控的各種設(shè)備,密切注意設(shè)備上所顯示的各種情況有問題及時報告部門領(lǐng)導(dǎo)。
    3、發(fā)生火警時,按制定的報警程序及時通知相關(guān)部門。
    4、發(fā)生火災(zāi)時,能正確啟動和運用各種設(shè)備,沉著冷靜地協(xié)助中控領(lǐng)導(dǎo)組織滅火工作。
    5、按要求做好消防中控的設(shè)備檢測工作。
    6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
    中控崗位心得體會篇十四
    3、負責公司相關(guān)外文資料的`翻譯工作;
    4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)性工作。
    1、日語專業(yè),全日制大專及以上學(xué)歷;
    2、日語二級及以上,聽說讀寫流利;
    3、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有機械行業(yè)翻譯工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
    4、口語流利,應(yīng)變能力強,形象氣質(zhì)佳。
    中控崗位心得體會篇十五
    20年3月至20年8月近半年時間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實習。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真按時完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙所能解決得了的了。
    從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實習時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。
    1.自學(xué)能力。
    由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
    每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
    2體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領(lǐng)導(dǎo)責罵時不能賭氣就辭職。
    一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候根本不能寄點錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
    3.同事相處。
    踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的3機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認為我能做的就是多工作,少說話。而在臨畢業(yè)的幾個月里,應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)的相處。
    我的專業(yè)是涉外事務(wù)管理,上學(xué)時在書本上學(xué)過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實踐,通過實習,才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實習,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準備。
    社會實踐心得體會一文到這里就全部結(jié)束了,4。
    中控崗位心得體會篇十六
    草長鶯環(huán),春華秋實,在這個收獲的季節(jié),我們富平縣公交公司舉辦了司乘人員道路客運職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn),并且觀看了艾莫老師的多媒體講座,通過觀看講座,我受到了深深的啟發(fā)。
    以前認為,作為一名乘務(wù)員其實很簡單,乘客上車后只要把票售出,到達目的地讓旅客下車就可以了,其實不然,道路旅客運輸是一項長期,負責,艱巨,任重而道遠的工作,如何讓旅客感到安全,舒心,愉快,文明,感到無處不在的心與心的交流,是我們每一名乘務(wù)員的首要任務(wù)。作為乘務(wù)員,在以后的工作中首先做到“說好第一句話”,對于乘車購票,候車的乘客,應(yīng)主動熱情地“先聲奪人”,先開口說話,讓服務(wù)工作從良好的氣氛中開始。常言說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,讓優(yōu)美的語言給旅客留下愉快的印象,贏得旅客的好感,為整個服務(wù)工作打下一個良好的基礎(chǔ),并且用乘務(wù)員職業(yè)道德規(guī)范來嚴格約束自己,在工作中保持樂觀開朗,積極向上的情緒,保持儀表整潔,大方,得體。和駕駛員和睦相處,緊密合作,互相尊重,保持坦誠,公正,客觀的態(tài)度對待人和事,個人利益服從集體發(fā)展利益,愛護公共財物,不故意損壞和浪費物品,保養(yǎng)和管理好各類設(shè)備和物品,維護公共衛(wèi)生,主動攙扶老、弱、病、殘、幼及孕婦上下車,沿途中經(jīng)常巡視,詢問。乘客上車后,及時宣講乘客須知,包括車輛運行路線,車內(nèi)設(shè)施使用,提醒乘客檢查自己攜帶的物品,始終堅持乘客至上的原則。
    作為一名乘務(wù)人員,與南來北往的乘客有著較多的接觸和聯(lián)系,我們的道德素質(zhì)和修養(yǎng)水平不僅代表個人,更代表整個公司形象,必須樹立整體觀念和一盤棋意識,樹立正確的人生觀,價值觀和世界觀,用屈原的《離騷》中的“亦余心之所善兮,雖九死其猶未悔”,我將以此銘志,干好今后的乘務(wù)工作。
    中控崗位心得體會篇十七
    一個人在一個崗位長時間的工作,思維容易定式、工作方式方法容易墨守成規(guī),而工作積極性和效率也會有一定程度影響。交流到新崗位和新領(lǐng)域,對于有進取心的干部,必然促使他努力學(xué)習新知識、新業(yè)務(wù),以適應(yīng)新工作環(huán)境;同時干部崗位交流,也有利于優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu),新崗位、新環(huán)境可以更好地調(diào)動干部工作積極性、激發(fā)他的聰明才智,對于提高干部綜合素質(zhì)、培養(yǎng)多面手多有裨益。通過這次崗位交流,也給我?guī)砹藥c思考。
    一、意識提高、工作暢通,而在這個過程中把干部放在多種崗位和環(huán)境中去使用,通過全面鍛煉,增強了綜合素質(zhì),更提高了我們整個團隊的戰(zhàn)斗力。同時,對于做好干部崗位交流,我想在這里談幾點自己的想法,供領(lǐng)導(dǎo)參考。好的思路,也要有好的措施,是否可以從幾個方面入手:
    一是建立明確的干部交流制度、嚴明紀律。既然干部交流學(xué)習看到了良好的效果,那是否可以建立一套科學(xué)的,長久的,有效地制度。做到每個需要崗位的人員都有交流學(xué)習的機會;形式可以多樣化,一個月的.,三個月的,半年的,一年的,同時根據(jù)時間的長短確定交流學(xué)習的內(nèi)容和人員。
    二要堅持標準,真正把那些思想政治可靠、業(yè)務(wù)能力強、文化素質(zhì)好、群眾威信高的優(yōu)秀干部交流到新崗位,同時不斷擴大交流范圍,破除專業(yè)、部門的限制,跨領(lǐng)域、跨地域的選拔干部。
    三是要加強跟蹤,加強督導(dǎo),交流工作要有始有終,要從頭到尾來抓,有些人對于崗位交流會有思想負擔,這個時候需要組織上進行思想工作轉(zhuǎn)變其觀念,愉快地接受新崗位。同時,對交流的過程要加強監(jiān)督和指導(dǎo),積極解決實際交流過程中的問題和困難,盡快實現(xiàn)人與崗位的有機結(jié)合,做到資源最大效用的發(fā)揮和利用。
    最后還有一點工作上的建議:我們是集裝箱航運公司,航線設(shè)置、成本控制、加強管理等是最重要的經(jīng)營手段,但是“貨”是根本,我們總部一直重視市場開發(fā),成立了“gat”,但是建議總部繼續(xù)加強重視市場開發(fā)。目前我們口岸公司的普遍做法是年初根據(jù)總部的箱量指標分解到內(nèi)外貿(mào),再分解到各個航線,因此我們總部各個相關(guān)部門應(yīng)該了解口岸公司的指標分解情況,根據(jù)我們運力和淡旺季市場情況結(jié)合口岸公司的箱量任務(wù)去指導(dǎo)、協(xié)調(diào)攬貨和市場開發(fā),而這一點在大形勢不好的情況下尤為重要,大面積的調(diào)整運價,一方面公司減少收入,另一方面這一手段過于簡單,競爭對手同樣可以復(fù)制,這樣導(dǎo)致惡性循環(huán)。這時候如果了解掌握市場情況可以根據(jù)我們需求靈活對待,即保證了船舶裝載率又能減緩市場運價的下滑。這樣又提高了口岸公司和代理的攬貨積極性又保證了公司的利益。
    以上是本人的淺顯體會,有很多淺顯、不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)同事們批評指正。
    中控崗位心得體會篇十八
    彈指之間,從20xx年x月進入客戶服務(wù)這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了,在這半年中,經(jīng)我手處理過多少客戶問題,我已記不清了,只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題,從最初心理上的懼怕,到現(xiàn)在情緒上的釋然。
    所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認真的做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許只有用學(xué)習的心態(tài)來支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
    客服工作是一個很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
    首先想說說的是團隊的組建,一個公司的客戶服務(wù)部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應(yīng)該是先立制度,制度是組建團隊的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對象而言的,基本的制度應(yīng)該包括:客服部門管理制度,投訴管理制度,業(yè)績考核制度,處理問題流程。
    制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應(yīng)該同時開展了,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗不多,不夠成熟等等。
    在團隊組建的同時,尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上,搞清楚諸如碰到誰受理,怎么處理,誰反饋,誰跟蹤,誰記錄等等。
    團隊需要經(jīng)常進行培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)知識和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務(wù)知識,具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn),原則是簡單有效。
    其次談?wù)効蛻羝谕墓芾?,在軟件行業(yè),由于客戶使用習慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因,提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng),不可能,如果拒絕客戶,又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了??蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽,也就是答應(yīng)客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽,其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾,提高交付",如果一件事情預(yù)計需要1個小時完成,你應(yīng)該和客戶說需要一個半小時或者2個小時,因為很難保證實際情況會不會超出預(yù)計,而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候,需要耐心有技巧的解釋,如果平時信譽良好而你又解釋得當?shù)脑?,十有八九客戶是會理解的?BR>    中控崗位心得體會篇十九
    這次實習,總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個機會。一個月的銀行實習,讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須的了解,并且我覺得自我在其他方面的收獲也是十分大。我真實地感受到自我所學(xué)的知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自我的差距。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如:對客戶的態(tài)度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最終對客戶的一些問題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認識到真正的.工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生,這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會供給一次良好的契機。
    首先,我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理,嚴格執(zhí)行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的職責心,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業(yè)務(wù)負責。例如,在銀行工作,如果沒有完成當天的工作,職員必須加班:如果是不細心弄錯了錢款,而又無法追回,那也必須有經(jīng)辦人負責賠償。同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,按時上下班等。其次,工作后每個人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動一行的行規(guī)。這一點我從實習單位同事哪里還深有體會。此刻的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
    再次,培養(yǎng)良好的工作習慣,虛心向他人學(xué)習,和同時培養(yǎng)鉆對合作精神,在實際生活中學(xué)習與溝通交流等一些做人處事的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習慣,不斷提高自我的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復(fù)枯燥,但要做到堅持適中如意的工作熱情和長期的準確無誤還需要加倍努力以及進一步再學(xué)習。從這次實習中,我認識改善了自我的一些缺點,學(xué)會了如何戒驕戒躁,耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。
    認識到這些,我更需要將自我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,是一個具備較強的處理基本實務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
    俗話說,千里之行始于足下。這短暫而又充實的實習,對我走向社會起到了一個橋梁的過渡作用,是我人生中的一段重要經(jīng)歷,對將來走上和工作崗位也有著很大的幫忙。感激中國工商銀行為我供給了這樣一次寶貴的實習機會,感激工行領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師對我的教導(dǎo)和支持。
    時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xxxx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xxxx年的工作做一個總結(jié)。
    xxxxx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
    1、外部會議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
    2、內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
    3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
    在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入x余份。
    xxxx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
    至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息x篇,采編聯(lián)通之窗2期。
    對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
    在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xxxx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
    在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
    1、加強自身學(xué)習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
    2、積極學(xué)習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
    3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
    4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
    20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的x年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
    中控崗位心得體會篇二十
    1、值班人員應(yīng)熟練掌握監(jiān)控室內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)維護、保養(yǎng)及操作方法。
    2、值班人員要堅守崗位,24小時嚴密監(jiān)視小區(qū)的.各種情況,發(fā)現(xiàn)亂發(fā)廣告者,可疑人員或不安全跡象,及時通知相關(guān)崗位就地處置,必要時可向管理處報告,且隨時匯報動態(tài)情況,直到問題處理完畢。
    3、密切注意在小區(qū)活動的來訪人員動態(tài),維護小區(qū)秩序,監(jiān)視并保持電梯的正常運行。
    4、熟悉大廈內(nèi)各顧客情況及經(jīng)常交往的社會關(guān)系。
    5、除緊急情況外,不得使用監(jiān)控室值班報警電話。
    6、嚴禁使用監(jiān)控設(shè)備收、錄、放與工作無關(guān)的音樂、錄象帶。
    7、當消防主機出現(xiàn)報警信號時,立即通知相關(guān)崗位人員前去報警位置核實情況,如屬誤報,立即解除;如情況屬實,立即通知相關(guān)人員按應(yīng)急處理程序處理。
    8、禁止與中控室無關(guān)人員進入,保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生,不準在中控室內(nèi)嬉笑、打鬧、看書報、雜志、吃東西及做其他與工作無關(guān)的事。
    9、認真做好值班記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。
    中控崗位心得體會篇二十一
    我作為一位農(nóng)村初中的副校長,參加了宿州市初中校長培訓(xùn)班,很是榮幸,在聽了專家、領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀校長的講座后,我受益匪淺,感受很多,思考很多。
    在學(xué)習期間,我一面認真聽、認真記、一面認真想。說真的我深深的感受到了我們農(nóng)村地區(qū)教育的落后,發(fā)達地區(qū)教育的先進。特別是聽到了合肥市的名校長的講座,讓我也走進了教育內(nèi)涵發(fā)展的思考,他們猶如夜晚天空的星星,為我照亮了生命教育的殿堂,教育要有激情,教育需要情懷,教育更需要釋放,釋放對生命的愛,釋放對生命的呵護,釋放生命的延續(xù)。教育是一個崇高的行業(yè),而校長是一個復(fù)雜殘酷的職業(yè),也是充滿睿智,讓勇者輝煌升華的專業(yè),更是一個強者的舞臺。人在藍天與黑土間生活,各有一域自己的天地。作為校長,就應(yīng)帶著發(fā)展教育的堅定信念和育人為本的執(zhí)著追求,在學(xué)校這塊播種希望的責任田里去收獲未來。作為校長必須要用人格魅力去影響人,發(fā)展人。“金杯銀杯,不如群眾的口碑”,一個校長要想干好工作,領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,最重要的一條就讓人信服你,在師生與家長中有較高的威信。“學(xué)高為人師”,校長必須樹立終身學(xué)習的理念,使自己知識淵博、信息儲備雄厚,這樣指導(dǎo)教育教學(xué)工作才能得心應(yīng)手,才能提高自己的核心競爭力?!吧碚秊槿私堋保斫虅儆谘越?,校長要立足本職崗位,從關(guān)心每個老師每個學(xué)生的一件件小事做起?!耙幻眯iL就是一所好學(xué)?!保@話一點也不假,校長的“度”要大化。要豁達大度,寬宏大量,胸襟坦蕩。校長要矮化,學(xué)校管理工作只有廣開言路,集思廣益,“眾人劃槳開大船”才能謀求到發(fā)展的出路。校長要沉下去,淡化官位思想。要意識到自己是教師隊伍的一員,增強服務(wù)意識。學(xué)校管理更要重學(xué)術(shù)輕行政。
    這次培訓(xùn),合肥行知中學(xué)校長在人才培養(yǎng)方面的六個學(xué)會是很值得我借鑒的。即:學(xué)會獨立,成為一個自強、自信、和諧發(fā)展的人;學(xué)會合作,成為一個具有全球意識、團隊精神的人;學(xué)會修身,成為一個身心健康、言行負責的人;學(xué)會學(xué)習,成為一個素質(zhì)能力強、習慣好,能創(chuàng)新的人;學(xué)會孝敬,成為一個踐行中華美德的人;學(xué)會感恩,成為一個愛國愛校奉獻社會的人。要求學(xué)生:“對自己負責,學(xué)會修身;對父母負責,學(xué)會感恩;對學(xué)習負責,學(xué)會學(xué)習;對他人負責,學(xué)會合作;對集體負責,學(xué)會關(guān)心;對未來負責,學(xué)會獨立。
    認真品味名校長的成長經(jīng)歷和名校的發(fā)展態(tài)勢,不難看出,伴隨成功的步伐,干事業(yè)的激情和執(zhí)著的追求是必不可少的。沒有明確的奮斗目標就會失去方向和動力,沒有執(zhí)著的勁頭終將一事無成。而要克服職業(yè)倦怠,形成這種充滿朝氣、蓬勃向上的團隊精神,校長不僅要親力親為,還必須要身先士卒,做出表率。做教育就要心中常存教育的神圣使命,永葆工作的激情和執(zhí)著,這樣才能不負社會賦予我們的責任。
    這次培訓(xùn)學(xué)習會上,幾位校長的報告中我欣賞了他們的辦學(xué)風格,更讓我體會到作為一校之長要跳出本位看教育,跳出教育看教育。增強使命感,以博大的胸懷來接納現(xiàn)實,以積極的姿態(tài)面對困難和挑戰(zhàn)。我們不能因為困難不是從我們而來就放棄了自己的職責,放棄了努力,怨天尤人。校長不能等,也不能靠。胸懷要寬廣,心態(tài)要端正,做事要磊落。積極的心態(tài)的是做好每一件事情的前提和保證。
    通過這次培訓(xùn)學(xué)習,我還深刻的體會到:學(xué)校的發(fā)展既需要傳承又需要創(chuàng)新。我們做校長的必須放下個人的功利心,以學(xué)生發(fā)展為本、以學(xué)校發(fā)展為本,用寬廣的胸懷傳承適合學(xué)校發(fā)展的教育理念,在傳承中找出路,在傳承中尋找適合自己學(xué)校發(fā)展的發(fā)展途徑,在發(fā)展中創(chuàng)造出自己的特色。我們學(xué)校處在經(jīng)濟教育欠發(fā)達地區(qū)還屬于薄弱學(xué)校,沒有升學(xué)率不談素質(zhì)教育,有了升學(xué)率不談升學(xué)率,我們的辦學(xué)焦點就在升學(xué)率上,只有瞄準這一目標,把握這一方向不懈努力才能找到出路,才能實現(xiàn)我校的可持續(xù)發(fā)展。短時間的培訓(xùn)學(xué)習研討早已過去,但它帶給我的思考卻要終身延續(xù),我會把它內(nèi)化為自己的思想,內(nèi)化為自己的自覺行為,播種在自己的責任田里,讓它生根開花結(jié)果。
    總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習,我感觸很深,學(xué)有所得也將學(xué)以致用。感覺頭腦得到充實,思路更為寬闊、清晰,也豐富了我的教育思想、管理智慧和管理經(jīng)驗,開闊了我的眼界和工作思路,提升了我的教育理念和思想境界,更激發(fā)了我干好教育事業(yè)的熱情和信心,這必將對我今后做好學(xué)校管理工作產(chǎn)生深遠的影響。我會在今后的工作中努力實踐,大膽嘗試,我堅信有志者事竟成!也堅信我們崔樓初中﹙宿州市農(nóng)村示范初中﹚的教育一定會更上一個新的臺階!
    我有幸參加了衡水市教育局組織的中學(xué)校長高級培訓(xùn)班的學(xué)習,4天半的學(xué)習,聆聽了三位中學(xué)校長、三位教授的講課,雖然為期很短,但受益非淺。我領(lǐng)悟到作為一名新時期的校長應(yīng)有的新理念、新思想。下面就我的學(xué)習和認識談幾點心得體會。
    校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級管理者,是學(xué)科帶頭人,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學(xué)校。校長的工作是對學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件,統(tǒng)籌全校工作,正確地確定一定時期內(nèi)學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃,并組織、協(xié)調(diào)、實施這些工作任務(wù),務(wù)必得到預(yù)期的效果。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,就要有:時代的眼光,社會的良知;正確的理念,獨到的見解;堅韌的品格,廣闊的胸懷。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,并非是一件簡單的事,尤其在辦學(xué)條件、人權(quán)、財權(quán)受各種因素制約的情況下,更是如此,在工作實踐中可能意識到用不同的領(lǐng)導(dǎo)風格去處理問題和決策時,會收到不同的效果,同樣是你自己,有時處理問題會得心應(yīng)手,有時感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導(dǎo)者的風格對師生有不同的影響力,會產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣就要校長有時代的眼光,正確的理念,在校園中起著模范表率的作用,校長手里不是拿著鞭子,而是舉著旗子走在前面。
    “先有名師,才有名校”。教師在學(xué)生中起著直接表率的作用,教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學(xué)基本功,才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識的海洋,跨過廣闊的宇宙。要想使教師富于時代精神、創(chuàng)新精神的人,作為一名校長,首先要激發(fā)教師的愛生敬業(yè)精神。
    1、愛生?!皼]有愛就沒有教育?!苯處煇蹖W(xué)生就是要對學(xué)生尊重,理解,信任并且給他們信心。作為教師,要有責任心,要有愛心,還要有耐心。要愛每一位學(xué)生,看到他們的可愛之處,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,利用這個去激勵他們。
    2、熱愛教師這個職業(yè)。不能只把教師這個職業(yè)當成謀生的手段,更重要的是對這個職業(yè)要充滿興趣與愛好,這是干好工作的前提。有了對事業(yè)的愛,就有了工作動力,就不會覺得教師工作的清苦。因此教師應(yīng)該具備甘當人梯和紅燭的獻身精神,對學(xué)生充滿愛心,對工作充滿責任心,對未來充滿信心,真正做到愛生敬業(yè),教書育人。
    3、教師要樹立終身學(xué)習的觀念。
    教師是人類知識、發(fā)明的繼承者和傳播者。過去,人們常說:“要給學(xué)生一碗水,自己必須要有一桶水?!倍F(xiàn)在我們不能只有一桶水,而必須是一眼泉。知識的日新月異,要求教師必須樹立終身學(xué)習的觀念,教師發(fā)展的希望在于教師的終身學(xué)習。新的時代、新的終身教育的發(fā)展趨勢和新的教育教學(xué)改革,教師專業(yè)化運動的實踐,都對教師終身學(xué)習提出了迫切要求。人的一生都要學(xué)習,當前社會,伴隨著信息化、全球化以及知識經(jīng)濟的到來,原有的生活方式、工作崗位、知識結(jié)構(gòu)等的穩(wěn)定性不斷減弱,生存需要迫使人們必須不斷地學(xué)習,不斷的接受教育,并要學(xué)會學(xué)習,善于創(chuàng)新,從而不斷更新自我,完善自我。在學(xué)習型社會中,學(xué)習成為人的義務(wù)與權(quán)力,它不僅是為謀生,而且是為了創(chuàng)造生活,作為以幫助和促進他人學(xué)習為職業(yè)的教師,自然應(yīng)當首先成為全員學(xué)習、終身學(xué)習的先進者和模范。教師作為教育的主要因素之一,就必須適應(yīng)當代社會對教師所寄予的越來越殷切的期待,要通過不斷的學(xué)習來自我充實,自我超越。自己作為一個教師在終身學(xué)習中應(yīng)該做到:首先,努力學(xué)習優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,不斷提高自己的政治思想水平,學(xué)習我國乃至人類創(chuàng)造的一切先進的文化成果,從優(yōu)秀文化傳統(tǒng)中去汲取豐富的營養(yǎng),學(xué)習黨的教育法規(guī)法則,不斷的加強思想政治修養(yǎng),對中、外文化的吸收要取其精華、去其糟粕,古為今用,洋為中用,推陳出新,繼往開來。其次,努力適應(yīng)教育改革與發(fā)展的需要,不斷學(xué)習新的科技知識。目前隨著已有知識的不斷更新和新知識的激增,反映到教材中的知識也日益豐富和加深,這就要及時吸收新的知識,使自己的學(xué)科知識達到現(xiàn)時要求的深度和水平,并達到未來教育工作需要的知識結(jié)構(gòu)。另外,不斷學(xué)習新的教育理論,提高教育教學(xué)的創(chuàng)新能力。豐富的教育教學(xué)理論知識雖然不是教師成功的充分條件,但對于老師創(chuàng)新能力的培養(yǎng)卻是必不可少的必要條件。固然,作為教師要不斷的堅持學(xué)習和研究,適應(yīng)新課程改革的挑戰(zhàn),從自得到自我專業(yè)發(fā)展,更好提高教育教學(xué)創(chuàng)新。教師只有不斷地關(guān)注和學(xué)習教育理論知識,其終身發(fā)展才能獲得永不枯竭的動力源。
    4、要引導(dǎo)教師勤于反思。
    教學(xué)反思是教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素,經(jīng)驗+反思=成長。華東師大葉瀾教授指出,一個教師寫一輩子教案不一定成為名師,如果一個教師寫三年的反思,有可能成為名師。沒有反思的經(jīng)驗,只能是狹隘、片面、膚淺的經(jīng)驗;不會反思的教師,他的教學(xué)能力和水平至多只是經(jīng)驗的累積,能夠不斷反思的教師,他的教育智慧就會隨之不斷增長。
    教學(xué)反思可以進一步地激發(fā)教師終身學(xué)習的自覺沖動,不斷的反思會不斷地發(fā)現(xiàn)困惑,“教然后而知困”,不斷發(fā)現(xiàn)一個個陌生的我,從而促使自己拜師求教,書海尋寶。學(xué)習反思的過程也是教師人生不斷輝煌的過程。教學(xué)反思可以激活教師的教學(xué)智慧,探索教材內(nèi)容的嶄新表達方式,構(gòu)建師生互動機制及學(xué)生學(xué)習新方式。
    反思是一種手段。反思后則奮進。存在問題就整改,發(fā)現(xiàn)問題則深思,找到經(jīng)驗就升華。如此說來,教學(xué)反思的真諦就在于教師要敢于懷疑自己,敢于和善于突破、超越自我,不斷地向高層次邁進。多進行教學(xué)反思,等于在本來沒有窗的墻上開了一排窗,你可以領(lǐng)略到前所未有的另外一面風光。
    學(xué)校管理的目的是為了塑造人,發(fā)展人,提升人,所以在學(xué)校的管理活動中要關(guān)愛人、尊重人、寬容人、激勵人。
    (1)關(guān)愛。弗洛姆說“沒有愛,人不能存在一天”。人是有情感的動物,在學(xué)校的管理中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心愛護教職員工,教師關(guān)心愛護學(xué)生,可以使被管理者從學(xué)校獲得強烈的價值感、安全感和歸屬感。為教職員工的工作、創(chuàng)造、發(fā)展,為學(xué)生的學(xué)習、進步、全面發(fā)展提供強大的精神動力。因此,在學(xué)校管理活動中關(guān)心愛護教職員工和學(xué)生是很有必要的。領(lǐng)導(dǎo)不僅要關(guān)心教師、職工的工作、學(xué)習,還要關(guān)心他們的生活,當他們在工作、學(xué)習、生活中遇到困難時,要給予盡可能的及時幫助。教師要了解信任學(xué)生,要成為學(xué)生的知心朋友。既要了解學(xué)生的過去和現(xiàn)在、成長的家庭生活環(huán)境和經(jīng)常接觸的各種人和事,還要了解學(xué)生的優(yōu)缺點和特長、內(nèi)心世界的苦惱和憂愁。只有全面的了解學(xué)生和信任學(xué)生,給每一個學(xué)生無私的關(guān)愛,激發(fā)學(xué)生學(xué)習的積極性,增強學(xué)生的信心,促使學(xué)生健康的成長、全面的發(fā)展。
    (2)尊重。尊重是建立在平等的基礎(chǔ)之上的,沒有平等也就沒有相互尊重和理解。雖然在學(xué)校的管理活動中管理者與被管理者是上下級的關(guān)系,但是作為學(xué)校的成員,在人格尊嚴、基本權(quán)利、地位名譽等方面都是一律平等,只有崗位、分工、角色不同而己。所以在學(xué)校的管理活動中要營造一個平等的平臺,只有在平等的基礎(chǔ)上,管理者與被管理者才能相互尊重和理解。這就要求學(xué)校的管理者不能以權(quán)壓人,以勢壓人,平等的對待教職員工,尊重教職員工的人格,尊重教職員工在學(xué)校中的地位,尊重教職員工的創(chuàng)造精神、尊重教職員工的自我完善的要求。學(xué)校作為一種特殊的社會組織,其教職員工的職業(yè)角色決定了他們的追求價值取向:得到別人的尊重與承認,往往勝于物質(zhì)利益,所以校長必須對教職員工信任和尊重。從一定意義上說,信任和尊重就是管理效率。你對教職員工信任,教職員工就會對你信任,你尊重教職員工,教職員工就會尊重你,歸根結(jié)底,是信任產(chǎn)生了信任,尊重贏得了尊重。信任和尊重應(yīng)當真誠、自然,象個別交談、現(xiàn)場提問、校長信箱等常規(guī)途徑和渠道,只要堅持去做,就會形成了一種尊重人、信任人、理解人的文化氛圍,有了這種氛圍,學(xué)校就一定具有凝聚力。這樣才能在學(xué)校中營造一個民主和諧的氛圍,激發(fā)教職員工的創(chuàng)造,順利的實施教育計劃。作為教師,要平等、公正地對待每一個學(xué)生,尊重學(xué)生的人格、尊嚴和合法權(quán)益,關(guān)心愛護學(xué)生,成為學(xué)生的知心朋友,學(xué)生才會感到自己的品德、才華、能力得到承認,從而增強前進的信心,獲得前進的動力,自覺的向更高的目標發(fā)展。
    (3)寬容。學(xué)校的管理者和被管理者之間對人的看法和態(tài)度都要有一顆寬容之心。“嚴于律己、寬以待人”這是古訓(xùn),只有寬以待人才能夠包容,才能夠創(chuàng)設(shè)一種寬松的環(huán)境,才能形成民主的氣氛,學(xué)校才有生氣、有活力。“寬”。其一是指對人不能求全責備,孔子說:“君子之過也,如日月之食也,過也人皆見之,更也人皆仰之”。人總是會有缺點和錯誤的,所以要允許人家有缺點和錯誤,只要我們能夠努力去改正錯誤,這樣,我們就能在錯誤中取得經(jīng)驗和教訓(xùn),取得更大的進步?!皩挕逼涠侵笇υe誤地對待自己的人,也要寬宏大量、有氣度、容得下,要同善待其他人一樣善待他。要能包容各種各樣的人,包括意見不同的人、有缺點的人、犯過錯誤的人?!坝腥菽舜蟆?,能包容人,才能最大限度地團結(jié)人,隊伍才能興旺、事業(yè)才能發(fā)達。
    (4)激勵。人的需要既有物質(zhì)方面的也有精神方面的。因此激勵也應(yīng)有物質(zhì)的激勵和精神的激勵。對于知識分了來說,物質(zhì)待遇得到基本滿足之后,更看重的是精神激勵。在精神激勵上應(yīng)該是從以下三個方面去做:第一,信任。對每一位干部和教職工,盡量做到根據(jù)各自的特長和能力,盡可能創(chuàng)造活動舞臺,讓大家都有用武之地及施展才華之機,如優(yōu)課觀摩、論文評比、課件競賽、沙龍主持、資質(zhì)評定等都是行之有效的方式?;蛘甙凑諏W(xué)校工作崗位的需要“委之以重任”,讓每個教職員工都有發(fā)展目標、有奔頭。第二,肯定。要善于挖掘每個人的潛力,特別是要通過各種不同的方式肯定。