總結是一種對自己過去的經(jīng)驗和行為進行反思和總結的方式。寫總結時可以參考一些范文和模板,但要避免簡單照搬。以下是小編整理的一些優(yōu)秀總結范文,希望對大家寫作總結有所幫助。
政風行風評議工作總結篇一
_年,_礦在省委、省政府和集團公司黨委的正確領導下,堅持融入中心,服務大局,以貫徹落實黨的精神為統(tǒng)領,以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線,全面加強我礦黨建工作、思想政治工作、精神文明建設、企業(yè)文化建設和反腐倡廉建設,牢牢把握“克難攻堅、真抓實干”的總基調,激情奮進、順勢而為,為實現(xiàn)“三保一促”目標和完成各項工作任務提供了有力保證。
一、加強理論政治學習,統(tǒng)一思想、提高素質。
_年來,領導班子始終抓住黨的路線、方針、政策不放松,黨員干部職工廣泛深入地學習黨的、十八屆三中、四中全會精神,深入學習重要講話精神,深入學習重要講話精神等,每周二、五組織中層以上管理干部學習,全面提高黨員干部及職工的自身素質。集體學與自學相結合,學深學透、理解含義、學出新意、學出氛圍、學出成效。敢于開展批評和自我批評,從內心深處查找不足,查找根源,采取方法,迎頭趕上,使黨員干部樹立責任意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、服務意識。
二、強化組織建設、作風建設、堅持領導帶頭,教育實踐活動有序展開、不斷推進。
活動自_月份開展以來,按照集團公司活動辦及第七督導組要求,成立了黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,董事長任組長,以深入地學習黨的、十八屆三中、四中全會精神、重要講話精神及省委書記郭庚茂講話精神為根本,把深入開展活動作為正風肅紀、凝心聚力、解決難題、推動發(fā)展的重大舉措,廣大黨員干部踴躍參與、接受洗禮,職工群眾熱烈響應、大力支持,保障整個活動進展有序、扎實開展深入。
在學習教育、聽取意見環(huán)節(jié),采用集體學與自學相結合,理論與實踐相結合,4月份組織黨員干部實地參觀學習焦裕祿,共寫出心得體會120余篇,通過學習焦裕祿精神,領導班子及廣大黨員從內心深處查找不足,查找根源,采取方法,迎頭趕上,使黨員干部樹立責任意識、大局意識、服務意識。黨委中心組共組織中層以上管理干部二、五學習25次,全面提高黨員干部的自身素質。堅持開門搞活動,領導班子成員廣泛深入基層、深入一線征求意見,收集整理各類意見、建議20余條。
在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié),領導班子及成員坦誠開展交心談心,認真撰寫對照檢查材料,數(shù)易其稿,反復完善,充分做好會前準備,以“為民、務實、清廉”為要求,認真開展批評和自我批評,領導班子召開了一次高質量的民主生活會,達到增進班子團結、增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的和效果,公司領導班子民主生活會得到了集團公司第七督導組的充分肯定。
在整改落實、建章立制環(huán)節(jié),根據(jù)領導班子對照檢查材料和民主生活會中查擺的突出問題和整改思路,認真研究制定班子和個人整改方案,按照“四個明確”的要求,一件一件抓整改,一事一事求成效。
在整個活動中,以焦裕祿精神貫穿始終,公司領導班子全程開展“回頭看”,進一步保證了各個環(huán)節(jié)的規(guī)定動作到位,確?!叭R淮佟笨偰繕伺c26個方面改革和加強管理舉措的穩(wěn)步推進,取得了較好的實踐成果。
1、堅定了黨員干部的理想信念。
通過深入地學習黨的、十八屆三中、四中全會精神,深入學習重要講話精神,深入學習郭庚茂書記重要講話精神,準確把握中央和省委各級領導重要講話中貫穿的信仰追求、擔當精神、務實作風和科學理論,黨員干部政治敏銳性和政治鑒別力不斷增強,在精神上補了“鈣”,堅定了道路自信、理論自信、制度自信,更加自覺地在思想上政治上行動上同以同志為的黨中央保持高度一致。大力學習弘揚焦裕祿精神,堅持做到“六問六帶頭”,切實做到深學、細照、篤行,為民務實清廉的思想自覺和行動自覺明顯增強。
2、塑造了務實重干的工作作風。
嚴格落實中央八項規(guī)定、省委20條意見和集團公司作風建設意見,對照“四風”問題22種表現(xiàn),開展專項整治。學習《抓紀律轉作風強執(zhí)行十條規(guī)定》,嚴明紀律,狠剎“四風”,強化執(zhí)行。作風建設成效明顯,各類檢查、評比、考核進一步規(guī)范;迎來送往、公款消費、出入高檔會所的行為得到有效遏制。職工群眾普遍認為,_礦強化作風的“螺絲帽”越擰越緊,有效整治了“四風”突出問題,黨員干部務實重干的工作作風進一步加強。
3、增強了領導班子凝聚力戰(zhàn)斗力。
召開高質量專題民主生活會和組織生活會,開展民主評議黨員活動,深入開展批評和自我批評,更好地落實了黨內生活的制度準則,黨內政治生活質量明顯提高。會上,班子成員坦誠相待,真刀真槍,找準了問題根源,明確了努力方向,收到了紅臉出汗、鼓勁加油的效果。班子成員普遍反映,經(jīng)受了一次嚴格的黨內政治生活鍛煉,受到了思想的洗禮和靈魂的觸動,增強了自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。
4、完善了公司管理的體制機制。
在領導班子建設上,加強和改進黨委中心組學習,加強領導班子集體決策,發(fā)揚民主集中制,做到了處事有原則,行為有規(guī)范。狠抓班子成員“一崗雙責”落實,班子成員對分管系統(tǒng)、部門黨風廉政建設承擔主要責任;著力打好廉政、勤政、執(zhí)行力“三張牌”。加強工資分配監(jiān)管,縮小工資差距,堵塞管理漏洞,杜絕與職工爭利的行為;規(guī)范獎金管理,停發(fā)一切獎金、加班工資,規(guī)范各類津補貼發(fā)放,確保把有限的資金用于保安全生產(chǎn)和一線職工工資的發(fā)放。
5、密切了黨群干群關系。
面對嚴峻的經(jīng)濟形勢,突出“抓大事,辦實事”活動特色,開展“金秋助學”和“改善職工工作及生活環(huán)境”活動,投入資金近300余萬元,惠及職工群眾1000余人。如:4月份給職工更換了床單、被褥,購買了凈水機;5月份井下增添了耙裝機、皮帶機大型設備,8月份職工宿舍樓安裝了空調,10月、11月份改造了職工宿舍樓。
6、跟進了脫危解困的重大舉措。
確立“三保一促”總目標,制定26個方面改革和加強管理舉措,用鮮明的目標統(tǒng)一思想,凝聚共識,引領當前及今后一個時期工作。全力降本增效,嚴格成本控制;推進節(jié)支降耗,全面壓縮非生產(chǎn)性開支,節(jié)儉辦一切事情;優(yōu)化采掘部署,強抓機械化、自動化、信息化建設,加快合理集中生產(chǎn),走高產(chǎn)高效之路;加強紀檢監(jiān)察力度,深入開展效能監(jiān)察審計。
三、狠抓黨建工作,促進安全生產(chǎn)。
緊緊圍繞企業(yè)中心工作抓黨建,促進了安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、精神文明建設等工作的健康發(fā)展。一是加強黨組織自身建設,開展主題教育活動,實施黨建目標化管理,圍繞安全生產(chǎn)中心工作,打造堅強戰(zhàn)斗堡壘;二是圍繞中心抓黨建,將黨建工作融入安全管理,深入“開展黨員身邊無事故活動”,黨員干部帶頭反違章、除隱患、抓整改,實現(xiàn)安全文明生產(chǎn);三是將黨建工作融入干部隊伍建設,實行績效考核,促進干部作風轉變;四是強化廉政宣傳教育,加強查漏促管,深化廉政文化,狠抓監(jiān)督檢查,加強黨風廉政建設;五是將黨建工作融入精神文明建設,堅持實行“政務公開”制度,提高工作的透明度;積極開展宣傳教育,加強企業(yè)文化建設;大力改造工作、生活條件,為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;實施送溫暖活動,解決困難職工的實際困難;開展文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活,提高員工工作熱情;計劃生育、信訪穩(wěn)定、綜合治理等工作健康開展。
四、加強黨員干部廉政教育,提升自律意識。
各支部認真貫徹落實集團公司黨委廉潔自律的有關規(guī)定,落實中央的八項規(guī)定,我們重點抓了四個方面工作:一抓教育,解決端正了班子成員思想認識,振作精神狀態(tài)問題;二抓實事,增強了工作的責任感和敬業(yè)精神;三抓領導使作風建設有了明顯成效;四抓落實,強調了政令暢通,雷厲風行。及時召開了民主生活會,黨員干部暢所欲言,開展批評和自我批評。堅持礦務公開,成立了礦領導工資監(jiān)督小組,對職工關心的工資獎金分配進行監(jiān)管,實行“公開、公示”,讓職工心知肚明,自覺接受全體職工的監(jiān)督。
五、關心職工生活,維護礦區(qū)和諧。
各支部時刻不忘記抓好職工隊伍的穩(wěn)定工作。在思想上領導干部繃緊穩(wěn)定這根弦,長抓不懈,堅持深入走訪、深入群眾、關心職工,了解知道每個職工在想什么、想干什么,積極為職工排憂解難。在職工生活方面,狠抓食堂飯菜品種多樣化,使每個職工都能吃上可口的飯菜;職工宿舍冬有暖氣,夏有空調;工作服做到一班一洗,澡堂洗澡水保持清潔、溫度適宜。計生工作無違反,無漏檢。
六、_年工作計劃。
_年,黨員干部同心協(xié)力、求真務實,取得了一定的成績,但還存在一些不足。今后,我們將按照集團公司黨委的要求,加大政治工作力度,搞好班子建設、隊伍建設和支部建設,充分發(fā)揮基層支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,扎實做好各項工作,進一步推動各項工作的順利發(fā)展。20_年黨建工作我們將從以下幾方面著手:
(一)繼續(xù)強化黨建目標責任制,促使黨建工作上新臺階。
嚴格按照集團公司要求,做到認真制定學習計劃,積極組織實施;堅持民主集中制,把握好輿論導向;促進黨員教育管理與職工思想政治工作科學化、規(guī)范化,突出實效性,保證長期性,制定黨員教育、政治學習考核制度,進一步確保此項工作的嚴肅性及紀律性;聯(lián)系群眾工作創(chuàng)建常規(guī)性聯(lián)系點,方便黨支部與職工群眾的聯(lián)系溝通,實質上解決職工群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的三最問題。
(二)繼續(xù)做好宣傳工作,充實企業(yè)文化內容。
1、認清形勢,明確任務。通過向職工擺形勢,講任務,提要求,把全礦干部職工思想統(tǒng)一到全年工作目標上來。充分利用班前會、班后會、政治學習日、每天一題等教育陣地和形式,提高廣大職工的服從意識和執(zhí)行力。通過發(fā)放學習材料、開展座談討論等形勢,開闊廣大職工的視野,創(chuàng)新廣大職工的思維理念。特別是廣大干部的安全管理思維理念。
2、安全思想教育。一是經(jīng)常性教育,二是針對性教育,三是預見性教育,四是警示性教育。以年度安全生產(chǎn)月活動為契機,進一步夯實安全生產(chǎn)工作。
(三)繼續(xù)加強教育職工思想政治工作。
1、加強論理教育。思想政治工作是要解決員工的思想問題和認識問題。采用民主、討論、說服教育的方法,以理服人。
2、利用典型示范。要善于用先進典型來教育員工。
3、對癥下藥。做好思想政治工作,應首先為員工思想把脈,根據(jù)不同的病情對癥下藥。
4、針對職工各自的思想特點,建立思想政治工作體系,了解和掌握職工思想動態(tài),及時處理和反饋思想信息。
政風行風評議工作總結篇二
多年來,我行黨委高度重視政風行風建設,始終把政風行風建設工作擺上重要議事日程,堅持“兩手抓,兩手硬”,認真貫徹落實市政府糾風辦的工作部署,加強領導,精心組織,認真查擺問題,扎實整改,不斷提升,推進民主評議政風行風工作邁上新臺階?,F(xiàn)將我行20xx年民主評議政風行風工作開展情況匯報如下:
我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處,141名員工。今年以來,我行在市區(qū)兩委、政府及有關部門、廣大客戶的大力支持下,各項業(yè)務持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,主要業(yè)務經(jīng)營指標持續(xù)向好,發(fā)展基礎更加扎實。
截至9月末,我行人民幣各項存款余額29。47億元,比年初增加2。7億元,城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額(24。18%)同業(yè)排名第二,比上半年前移一位,人民幣各項存款日均增量2。56億元,主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構類客戶,如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶(在我行獨家開立)、梅列土地收儲分中心專戶(僅在兩家行開立)三個賬戶,構建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元,比年初增加1。42億元,前三季度,我行積極推進信貸結構調整,有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶,新增授信客戶10戶,中小企業(yè)板塊新增授信達2億元,著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶,敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元,比年初減少598萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務收入3225萬元,撥備后利潤7956萬元,盈利水平穩(wěn)步提高。
在業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展的同時,內控管理和精神文明建設成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設先進典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進單位”,連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”,被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”,被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”,被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號,連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經(jīng)濟發(fā)展工作一等獎”,連續(xù)三年獲得民主評議政風行風考評第一名的好成績,被列為20xx年民評免評單位;連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位,連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務經(jīng)濟工作先進單位”,連續(xù)七年保持內控管理“一類行”。同時,我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽。全行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件和重大責任事故,呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
(一)健全民評工作機制,狠抓責任落實。
1、加強組織領導,扎實部署推進。
今年以來,我行黨委始終把政風行風建設作為重要工作之一,堅持把抓政風行風建設與抓業(yè)務經(jīng)營緊密結合,統(tǒng)籌安排,狠抓落實。
一是鞏固民評工作成果。20xx年,梅列支行民主評議政風行風工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭,我行及時總結經(jīng)驗,明確優(yōu)勢、查找不足,研究下階段突破方向,對20xx年民評工作提出新要求。
二是認真制定民評工作實施方案。根據(jù)xx市政府民主評議政風行風工作實施方案精神,我行結合本行實際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》,對全年的民主評議政風行風工作進行部署。
三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風行風工作動員會,對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風行風建設為目標,以群眾滿意為標準,加強行業(yè)職業(yè)道德建設,不斷提高服務水平,樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象。
2、主動查找不足,廣泛征求意見。
為更好地了解工作中存在的問題和不足,我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實,并結合20xx年的民主評議工作,認真制定整改措施,推進梅列農(nóng)行規(guī)范化服務水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中,將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項重要內容,督促員工履行崗位職責,合規(guī)操作。
3、進行選題評議,維護消費者權益。
今年,我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風行風選題評議活動的實施方案》精神,結合支行實際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風工作選題評議實施方案》,確定選題評議的議題為“改進工作作風、履行社會責任、維護銀行業(yè)消費者權益”。一是認真組織,深入學習。要求全行深刻領會選題評議工作有關文件和會議精神,確保每一個網(wǎng)點、每一個條線、每一位員工都明確內容和重點工作,尤其是認真把握和嚴格落實“七不準”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內容。二是及時公示,接受監(jiān)督。我行將“七不準”和“四公開”具體內容以及舉報投訴電話等內容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行,在經(jīng)營場所醒目位置張貼公示,接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉,維護消費者權益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項,將原收費項目660項調整為405項;通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程;開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權益保護主題宣傳,開展維護金融消費者權益及銀行產(chǎn)品和服務宣傳,增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力;組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務的風險排查和化解工作,對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進行全面梳理和分類處置,爭取提前化解矛盾,有效降低投訴量。
(二)提升服務能力,致力打造“農(nóng)行夢”
我行強勢推進服務品質提升工程,助力打造“三明農(nóng)行全面建設成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢”,具體涵蓋兩大夢想,即:“員工夢”,讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長;“網(wǎng)點夢”,建設一流服務、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點。
1、打造學習型銀行,提升員工素質。
第一,強化領導班子素質提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學習等制度,不斷提高領導班子的綜合素養(yǎng),堅定理想信念,加強黨性鍛煉,遵守政治紀律,貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求,結合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二,強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學習制度,明確每周集中學習內容;堅持在季度業(yè)務經(jīng)營分析會上進行新業(yè)務、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務經(jīng)驗交流,相互借鑒、取長補短;通過農(nóng)行網(wǎng)絡教育平臺,開展《學習貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等;突出運營隊伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風險經(jīng)理等專業(yè)隊伍建設,部署開展柜員“三基本”學習培訓,定期舉辦對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓班,舉辦柜臺業(yè)務技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理知識競賽等形式,引導轄內各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務骨干。第三,統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂,全行共有130余人參加。積極組織志愿服務。進行結對幫扶活動,開展公共文明志愿活動。今年2月,我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖。
2、規(guī)范網(wǎng)點建設,提升服務品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網(wǎng)點轉型工作列為一項戰(zhàn)略性工程,集中人力物力,從“硬轉型”和“軟轉型”兩大方面入手,強勢推進轉型工作。“硬轉型”方面,我行不斷完善硬件建設,讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網(wǎng)點完成“硬”轉型,對營業(yè)網(wǎng)點的內外標識、設施設備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造,提升“硬實力”,打造了農(nóng)行特色品牌?!败涋D型”方面,規(guī)范禮儀行為,讓服務態(tài)度好起來。今年,我行在全行開展“深化服務質量年”活動。一是堅持從細微處抓起,以每天晨會為抓手,對上一天的服務情況進行點評,對存在的問題提出整改措施;開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務禮儀培訓,推行柜員“七步”服務,即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂,勝在網(wǎng)點”轉型項目實施計劃,促進了網(wǎng)點在標準服務、營銷能力、崗位定位、文化建設、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪,強化監(jiān)督檢查。
為提高規(guī)范化服務水平,推動民主評議政風行風工作的深入開展,我行重內管、強服務、勤檢查、夯基礎,堅持從保障上強化,建立健全暗訪檢查工作機制,在全行范圍內深入開展營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務大檢查。通過抽調本行員工等方式,對各網(wǎng)點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網(wǎng)點開展規(guī)范化服務大檢查,檢查面達100%。檢查采取“兩結合”方式,即明查與暗訪相結合;現(xiàn)場檢查與調閱錄像非現(xiàn)場檢查相結合,重點檢查營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務儀態(tài)、服務質量、勞動紀律、晨會夕會等方面內容,其中明查占40分,暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計,上半年總行神秘人檢查1次;省行神秘人檢查1次;市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導實效性,我行將檢查情況制作成光盤,每個季度定期下發(fā)通報,表揚先進,鞭策后進,促進服務質量提升。
4、完善投訴機制,實施消費者保護。
在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務熱線95599的同時,我們在各營業(yè)網(wǎng)點都設立了意見簿,公布了投訴電話。接到客戶投訴,我們都及時妥善處理,對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等,并向客戶賠禮道歉,得到了客戶的認可。
(三)勇?lián)鐣熑?,助力地方?jīng)濟。
1、支持重點大項目發(fā)展。
我行主動對接對地方國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎設施建設、能源建設等重點項目,以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè),將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿易、明浩物資等一批我市優(yōu)質的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿客戶。截至9月末,我行人民幣各項貸款余額21、79億元,比年初增加1、42億元,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到積極推動作用。
2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。
我行始終抱著負責任的態(tài)度,實行減費讓利、加強與改進服務方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動,并堅持拓面、提質并舉,擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè),不斷創(chuàng)新適應小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務。截至9月末,我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元,比年初增加1、8億元,占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當?shù)毓媸聵I(yè)。
在抓好業(yè)務經(jīng)營工作的同時,我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè),作為強化政風行風建設的一項重要內容。我行為支援雅安災區(qū),眾多營業(yè)網(wǎng)點開辟雅安災區(qū)相關業(yè)務綠色通道,優(yōu)先辦理雅安災區(qū)相關業(yè)務;今年2月,與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖;為積極響應全國婦聯(lián)《關于開展“母親郵包”項目的意見》號召,我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式,累計捐款1、3萬元;此外,我行積極開展志愿服務活動,將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務的活動陣地,以“便民”為手段,以“聯(lián)創(chuàng)”為重點,積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務巡查等志愿服務活動,與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關系,共同推動文明共建活動的開展。(四)開展專項治理,規(guī)范員工行為。
根據(jù)省、市分行部署,我行結合實際,認真研究,精心組織,合理部署,在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風險以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內容的三項專項治理活動?;顒訒r間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進,6月8日,我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會,進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領導小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責人為副組長的三個條線專項治理活動領導小組,明確各部門職責分工,并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展,進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識,規(guī)范權力運行,加強了員工行為管理,健全完善了廉政風險防控機制。
(五)深化作風建設,強化廉潔自律。
作風如何,對黨風行風乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規(guī)定。我行結合中央八項規(guī)定、上級行關于改進工作作風的有關規(guī)定,制定下發(fā)了《關于改進工作作風的實施辦法》,進一步細化了領導干部工作作風的標準,做到每項內容有有明確要求,每項工作都有量化標準。同時,我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關于改進工作作風的規(guī)定,作為監(jiān)督檢查的重要內容之一,納入年底黨風廉政建設責任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關的政風行風建設工作,我行抓住矛盾的焦點,突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設。建立限時辦結制度。我行明確規(guī)定限時辦結的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督,并納入部門年度考核,促使各部門主動作為,強化執(zhí)行,不再推諉扯皮、當簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結情況的同時,制定了工作落實督查督辦制度。年初,我們對20xx年度各項工作部署進行梳理,明確責任領導、責任部門和完成時間,并每周通報。建立嚴格問責制度。對多次領導部署或交辦的相關工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責,并給予警示。三是開展領導干部多維度監(jiān)督。組織員工認真做好總行在網(wǎng)上進行的高管問卷調查,促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾,不斷改進工作作風,提升自我約束的能力。
雖然我們在政風行風建設方面取得了較大進步,但也還存在一些不足之處,如:有些網(wǎng)點服務設施的舒適和方便程度、服務的規(guī)范化等方面還有待改進。政風行風建設是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程,今后,我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針,進一步完善政風行風建設的工作機制,促進政風行風建設取得更好成績。
今年以來,我行圍繞市委市政府工作部署,積極發(fā)揮地方銀行支持服務全市經(jīng)濟發(fā)展的生力軍作用,積極促進經(jīng)營發(fā)展重點目標與考評目標的有機融合,金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務能力不斷提高,繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
預計到年末,全行資產(chǎn)總額達到300億元,增長20%;負債總額280億元,增長21%。存款余額達到228億元,新增34億元,增長20%;貸款余額153億元,新增20億元,增長16%。
貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策,新增投放超額完成市政府任務目標,完成表外融資接近240億元,超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念,新增投放環(huán)保合格率100%。
盈利水平保持穩(wěn)定。預計實現(xiàn)撥備前利潤6、5億元,上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%,低于監(jiān)管指標11個百分點。
在城商行體系率先完成組織架構改革,初步建成業(yè)務流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關系,編制完成以戰(zhàn)略轉型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。
新建國際業(yè)務部、戰(zhàn)略發(fā)展部,管理架構日趨完善;微小企業(yè)“擔保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶,得到監(jiān)管機構認可;現(xiàn)代化、綜合化服務能力提升,中間業(yè)務收入占比較上年提高0、5個百分點。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務實現(xiàn)量質并增。
主動增強經(jīng)營決策、管理服務的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務產(chǎn)品13項,其中,現(xiàn)金封包存款業(yè)務填補我市銀行業(yè)服務空白,保管箱租借業(yè)務成為客戶增值服務的有益嘗試;實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作,積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。
進一步完善治理主體議事規(guī)則,建立督辦制度;積極推進效能建設;厘清并壓實新的組織架構各主體職責凝成經(jīng)營發(fā)展合力;對授信等重點業(yè)務領域,積極推進精細化管理;強化預算控制和成本制約,費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調研、工作“回頭看”和一線管理,管理的預見性、靈活性、針對性不斷提高。
不良貸款保持“雙降”,控制在預期水平;撥備覆蓋率超過400%,撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風險防控體系建設,防控機制、手段和技術同步提高,繼續(xù)保持案件、重大責任事故“雙零”成果;啟動并實施了資本達標規(guī)劃及方案,資本引領型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
積極推進數(shù)據(jù)質量標準化、業(yè)務連續(xù)性、災備中心等項目、系統(tǒng)建設,中后臺支撐支持能力有效增強;加快提升城區(qū)網(wǎng)點功能,強化員工能力和服務標準化建設,健全完善制度體系、業(yè)務操作手冊和業(yè)務流程,注重執(zhí)行力建設和監(jiān)督糾偏,發(fā)揮考核引領和績效激勵作用,保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。
新建3家縣域同城支行,縣域支行數(shù)量達到16家;獲準籌建濱州分行并有望實現(xiàn)年內試運行;新增自助設備16臺,有效提高了服務覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質服務三大工程,加快培育良好經(jīng)營文化,提質擴量發(fā)展活力增強。
回顧一年來的改革發(fā)展歷程,一是戰(zhàn)略轉型步伐快。完成了轉型架構的搭建并實現(xiàn)平穩(wěn)運轉;明確了戰(zhàn)略轉型方向和遞進目標,資源科學配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名;榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關系和諧單位”榮譽稱號,喜攬山東省富民興魯勞動獎章。三是品牌建設成果大。基本建成本外幣一體化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點和自助渠道相互補充的服務格局,成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點最多、代理公眾服務項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務效率最高的銀行。
政風行風評議工作總結篇三
為認真貫徹落實縣財政系統(tǒng)開展民主評議政風行風評議工作部署和要求,通過開展這項活動,增強了我所干職工的責任和意識,我們以開展民主評議政風行風工作為契機,以“人民群眾滿意”為標準,采取了“請進門挑刺,走出去納諫,開門搞評議,關門抓整改”的辦法,深入開展創(chuàng)建“效率、溫馨“財政機關和深化”八項服務等活動,并以制定了《xx鄉(xiāng)財政所xxx年民主評議政風行風工作實施主案》,每個所員寫出了一份自查自糾報告和一份政風行風個人學習心得體會一篇。建立健全和嚴格執(zhí)行首問責任制,進一步樹立依法,勤行、廉潔、高效、務實的新形象。
根據(jù)這次民主評議政風行風評議的工作活動步驟,我所按照實施方案進行實施,按照階段進行整改和糾政,在第一階段中,我們積極參加參與縣局召開的動員大會,及時的貫徹落實了縣局會議精神,組織了全所人員召開座談會、責任落實到人、開展個人自查自糾、所里自查自糾,找出差距和存在的問題,寫心得、談體會。制定了本所開展這項活動的實施方案,對照方案進行組織實施,不打折扣的找差距,毫不隱瞞的找出問題,邊學邊改,真正做到以評促建,以評促改,以改促效,以評促糾。
在第二階段中:認真組織全所人員開展以“上門走訪,上門服務,上門征詢”為形式,開門搞評議,關門抓整改的辦法,采取多種形式廣泛征詢社會各界意見和建議,開門納諫進行政風行風評議,認真自覺接受社會各界監(jiān)督,為進一步推進我所行風建設,有針對性地開展糾風工作,進行民主評議行風,本著客觀、公正、無私的態(tài)度,我所進行發(fā)出數(shù)份,《xx鄉(xiāng)財政所民主評議政風行風工作問卷調查表》征詢群眾對我所全體干職工開展工作和各項工作滿意度的打分,再次就是開展了座談會,邀請了社會各界人士,如:政協(xié)、人大代表、人民教師、企業(yè)老板和工商個體戶,村組干部和人民群眾進行了對我所群眾滿意度調查答卷,由于廣大群眾和社會各界人士的合作參與和支持,這項的座談會開展得非常成功,受益匪淺,找出了差距,提高認識,對今后的`工作更加有序的開展。
第三階段中:我們將按照問題不解決不放過,群眾不滿意不通過的要求,認真進行梳理,逐條逐項進行了整改,對能及時整改的立即進行整改,對一時難以整改的我們作出了說明,并建立健全本單位政風行風建設的長效機制。
通過這次民主評議政風行風評議活動,結合本所各個工作崗位上,大家都深受教育和啟發(fā),在思想上有了更加清醒認識,端正了態(tài)度,在行動上有了更加轉變,在接待群眾中更加熱情,服務更加主動,辦事更加快捷。在學習上更加努力,堅持每周一個晚上為學習時,在工作上有了更加明顯的變化和積極,無論在辦理業(yè)務也好,在下鄉(xiāng)工作也好都有良好的成效。通過這次活動,通過這次評議,通過這次征詢社會各界人士的意見和督監(jiān),對開展各項工作更加信心百倍去取得良好成效,為社會為人民多做貢獻。
政風行風評議工作總結篇四
我從__學校光纖專業(yè)畢業(yè)后,于__年__月開始在__縣通信分公司工作,通信公司技術員個人專業(yè)技術工作鑒定。我從事的是交換維護工作。于__年__月__日,經(jīng)上級考核,我被聘任為交換維護專業(yè)的技術員。到此刻,我被授予技術員職務已有四年,且其他條件也已貼合評審助理工程師的資格。現(xiàn)將近幾年的工作鑒定如下,請市公司領導審核評定。
一、認真學習技術業(yè)務,掌握設備維護技能。
我于__年__月份至__年__月份在__擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,__的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能,個人鑒定《通信公司技術員個人專業(yè)技術工作鑒定》。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一向堅持了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?。所以,在實際工作中,我力誡形式主義,一向堅持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的教師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了必須的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取,努力向技術管理復合型方向發(fā)展。
__年10月,因工作需要,被調入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作,我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。異常在機房環(huán)境整治上,我以市公司的相關要求為標準,從細節(jié)上下功夫,與建設維護部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真鑒定并及時完成了整改。
政風行風評議工作總結篇五
根據(jù)區(qū)教育局政風行風評議工作方案的安排,結合學校工作實際,學校認真開展了20xx年政風行風評議工作,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
20xx年我校民主評議行風工作,以市、區(qū)兩級主管部門文件精神為指導,不斷加大治本力度,促進我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學行為。把政風行風評議與治理教育亂收費,與對糾風工作目標任務完成情況考評結合起來,與學校改革發(fā)展穩(wěn)定結合起來,促進學校政風行風建設,營建良好的氛圍。
學校高度重視政風行風評議工作,校長室對政風行風評議工作進行了專題研究,成立了政風行風評議工作領導小組,由徐勇校長任組長,郭尹嶺副校長任副組長,成員由各科室負責人組成。領導小組下設辦公室,負責行風評議的日常工作。形成了主要領導負總責、分管領導具體協(xié)調、各部門分工負責的領導體制;形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局,切實加強對學校政風行風評議工作的領導。
學校嚴格按照政風行風評議工作的內容和重點,根據(jù)《宿豫區(qū)實驗高級中學民主評議政風行風工作方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法,認真組織落實各階段的工作。
1、嚴格按照上級要求,對工作做出部署。傳達學習政風行風評議工作的有關文件精神。
2、根據(jù)學校政風行風評議工作的實施辦法及要求,認真查找政風行風評議工作中的問題,同時開展自查自糾工作。學校政風行風評議工作領導小組組織對各年級科室查糾情況進行了重點抽查,并征集了有關方面的意見和建設。
3、通過發(fā)放征求意見表、設立意見箱等方式多形式、多渠道地征求意見,并將收集到的意見和建議進行歸類梳理,制定了切實可行的整改方案,就征求到的意見邊整邊改,對于能及時給予答復的意見就及時答復,不能及時答復和整改的明確整改期限,并且及時公布。
4、按照上級的統(tǒng)一部署和要求,堅持“兩手抓”,做到政風行風評議和學校各項工作相互促進,正確處理政風行風評議與各項工作的關系,以政風行風評議為動力,以評促建,以評促改,推進各項工作上新臺階。
1、規(guī)范收費行為,堅決杜絕不良現(xiàn)象。
堅持以依法行政和依法治教為重點,學校大力實施“陽光收費”工程。堅持教學收費公示、收費審計、校務公開等制度。
2、進一步完善校務公開,大力推進依法治校。
監(jiān)督機制進一步健全。我們及時將工程項目、收費、職稱評審等工作公示,讓工作在陽光下運作,有效地防止各種不正之風的產(chǎn)生。
3、開通“綠色通道”,隨時接受學生和家長的提問,暢通渠道,及時了解并解決家長及師生所反映的問題,切實為群眾辦實事,使政風行風工作落到實處,不斷推動學校各項工作。
4、加強內部管理,不斷改進工作作風。
我校切實加強了內部管理,把行風評議工作同學校的制度建設有機結合起來,堅持按制度行事,嚴格管理,改進工作作風,建立健全了崗位責任制、失職追究制等,下一步我們將進一步規(guī)范管理,逐步實現(xiàn)了以制度管事管人,把管理育人和服務育人落到實處。形成有效的工作運行機制,進一步加強效能建設,提高了全體干部職工思想政治素質,增強了服務觀念,強化全心全意為人民服務的宗旨意識,切實改進工作作風,服務教學、服務社會、辦人民滿意的教育。
雖然我校在民主評議行風、加強作風建設過程中做了一些工作,但是我們清醒地看到,離上級領導和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想,通過堅持不懈地抓民主評議政風行風和糾風工作,有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,創(chuàng)造良好的`發(fā)展環(huán)境,推動學校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展,不斷邁上新臺階。
政風行風評議工作總結篇六
為加強我局政風行風建設,根據(jù)《關于印發(fā)的通知》(固紀發(fā)[]14)號文件精神,結合我局實際,以依法行政、勤政為民、作風建設和廉政建設為重點,積極開展民主評議政風行風工作,促進了我局政風行風的根本好轉,現(xiàn)將一年來的工作作自我總結如下:
一、建立機構,加強組織領導。
為扎實開展我局的政風行風工作,局黨組研究決定成立局長虎慨桓同志擔任組長、副局長楊耀峰、李海同志擔任副組長,各縣(區(qū))司法局長為成員的民主評議政風行風工作領導小組,下設辦公室,負責政風行風的具體工作,形成了主要領導親自抓、負總責,分管領導具體抓、負直接責任,一級抓一級,層層抓落實的領導機制和工作格局,為民主評議政風行風工作順利開展提供了強有力的組織保證。
二、召開動員大會,提高干部職工的思想認識。
為了切實加強我局政風行風建設,樹立行業(yè)形象,xx年4月14日召開了民主評議政風行風動員會議,會上組織學習了關于印發(fā)《**市xx年民主評議政風行風工作實施方案的通知》(固紀發(fā)[]14)號、《**市司法局xx年民主評議政風行風工作實施方案》(固司黨組[]15號)文件精神,對我局的民主評議政風行風工作提出了具體的實施意見,確定了民主評議政風行風工作的指導思想、基本原則、評議對象和內容、組織實施、方法步驟、工作要求,要求局機關干部職工立足崗位,以人民滿意為標準,把政風行風評議工作與開展業(yè)務工作結合起來,以開展民主評議政風行風為契機,有效推進各項業(yè)務工作的順利完成,以業(yè)務工作的成果來檢驗政風行風評議的效果,做到政風行風評議工作與業(yè)務工作相互促進,相互發(fā)展;利用“法律七進”活動、節(jié)假日開展法律宣傳、法律咨詢、法律服務等活動,以業(yè)務活動促進政風行風的根本好轉;把政風行風評議工作與“機關效能建設年”、“解放思想、干干凈凈干事”、“大學習、大討論”活動和黨風廉政建設工作結合起來,統(tǒng)籌安排,做到各項工作相互促進、共同提高,為我市社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設服務。
三、廣泛征求意見,改變機關作風。
為廣泛征求社會各界對我局機關政風行風建設方面的意見和建議,我們設立了舉報電話和意見箱,聘請政風行風評議代表對我局的政風行風進行監(jiān)督。為了查找我局在政風行風方面存在的突出問題,我們把律師、公證、基層法律服務、法律援助等窗口行業(yè)作為重點評議對象,向市人大、市政協(xié)及相關部門,行風評議員,服務對象發(fā)放了《**市司法局政風行風征求意見表》,面向社會各界廣泛征求意見和建議,收到了積極效果。通過這些途徑共征求意見和建議共二條,一是普法和法律援助工作的宣傳不夠,群眾對法律援助受案范圍及申請程序等事項了解不夠多,影響了法律援助工作的實施。二是律師、公證對當事人的服務質量不高,對群眾的咨詢解答缺乏耐心。
針對以上存在的問題,我們誠心解決問題,狠抓整改落實。落實整改是民主評議政風行風的關鍵環(huán)節(jié),局機關始終堅持把解決問題貫穿于整改落實全過程,推動整改落實整改工作不斷取得新成效。一是深化認識抓整改,提高整改工作的自覺性,明確整改工作的目標、任務、措施、責任和督辦要求。二是注重突出問題的解決,如普法和法律援助工作的宣傳面不夠廣的問題,我們開展了“法律七進”活動,和“法律援助進鄉(xiāng)村宣傳”,擴大法律宣傳面,在法律援助方面進行大力宣傳,在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立了法律援助工作站,在村(居)設立了法律援助聯(lián)絡員等措施,使廣大群眾對法律援助工作的受案范圍和申請程序等事項有了更深的了解。又如當事人對公證、律師服務質量不高,對法律咨詢解答缺乏耐心的問題,我們對公證、律師隊伍進行了教育整頓,提高其服務質量,端正服務態(tài)度。通過這些措施工作作風有了明顯轉變,工作效率有了明顯提高。
政風行風評議工作總結篇七
自五月份召開動員大會以來,我校堅持“標本兼治,糾建并舉”的工作方針和“誰主管誰負責”的原則,圍繞社會反映強烈的熱點問題,積極開展民主評議行風活動?,F(xiàn)將主要情況總結如下:
根據(jù)涼州區(qū)教育局、新華鄉(xiāng)學區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作方案精神,認真研究制定了《纏山小學民主評議政風行風工作實施方案》,把學校民主評議政風行風的指導思想、組織領導、評議對象、評議內容、評議的方法和步驟及主要措施都作了詳細的安排。把師德教育、校務公開、民主管理和治理學校亂收費工作作為行風建設的切入點和重點來抓,采取有力措施,強化監(jiān)督機制,落實糾風工作責任制,切實改進工作作風,提高服務質量,使我校行風建設提高到了一個新的水平。
(一)建立由趙萬奇校長任組長,蔣生成、張銀年任副組長,學校其他教師為成員的領導機構。
(二)為確保行風評議工作的有效扎實地開展,建立并落實行風建設工作責任制,各職能部門以嶄新的面貌,良好的作風,做到行風建設與業(yè)務工作有機結合,協(xié)調合作,目標明確責任到人。
(一)動員部署,廣泛宣傳發(fā)動。
學區(qū)召開動員大會后,學校高度重視,馬上召開了“纏山小學民主評議政風行風動員大會”,并在隨后召開了學校行政會及家長代表座談會,宣傳有關工作指導意見和要求,全面部署我校的行評工作。把行風評議工作擺上學校工作議事日程,認真做好工作部署,發(fā)動教職工積極參與民主評議行風工作。同時,以校務公開等形式,把開展民主評議行風的目標、內容向社會公開,并制定了多項積極有效的措施,加強了師德師風建設,提高了學校開展民主評議政風行風活動的透明度;設置了行風評議調查問卷,拓寬渠道,廣開視聽,接受學生家長及人民群眾的監(jiān)督;通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺發(fā)動廣大師生、學生家長積極參與互動聯(lián)系,促進評議工作深入開展。
(二)加強學習,提高了認識。
學校充分認識到加強行風建設的重要性和緊迫感,組織全校教職員工認真學習上級部門關于行風建設、廉政從教的文件精神,提高全體教職工對加強行風建設重要性的認識,同時把師德建設、校務公開、民主管理、治理亂收費、勤政廉政等作為行風建設的切入點和重點來抓,整個學校工作作風不斷改進,教育改革不斷深入,提高了辦事效益和服務質量,使我校的行風建設提高到一個新的水平。
(三)健全機制,全面落實了責任制。
本校的民主評議行風工作在區(qū)教育局、學區(qū)行風評議辦公室的直接領導下進行。學校行風評議領導小組負責檢查指導學校相關責任人對政風行風評議工作的落實情況。學校把這項工作作為“一把手”工程來抓,全面落實行風評議目標責任制和領導責任制,做到目標明確、措施具體、責任到人,狠抓督促檢查和整改措施的落實。并將年終政風行風評議的結果列入各部門年度考核的主要內容,為民主評議行風工作的順利進行提供了堅實的組織保證。
總之,我校在宣傳發(fā)動階段做了大量工作,在推動教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展等方面,取得了初步的成效,學校領導、廣大教師的積極性得到了極大的調動。下一階段,我們將繼續(xù)按照上級部門的工作部署和要求,認真查擺問題,落實整改工作,從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落,件件有回音,讓群眾滿意、讓社會滿意,確保民主評議政風行風工作的質量,以務實求真的作風,持之以恒的精神,嚴謹細致的態(tài)度,高質量地完成我校行風評議全過程,為我區(qū)教育事業(yè)的新一輪創(chuàng)業(yè)而努力。
政風行風評議工作總結篇八
我校20xx年政風行風評議活動根據(jù)《20xx廣豐縣教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》的通知精神,在教育局民主評議政風行風領導小組的具體指導下,分步實施,糾建并舉,扎實推進”的工作思路,以轉變工作作風、密切干群關系為目的,以提高隊伍素質和行業(yè)形象為根本,抓住熱點,突出重點,攻破難點,從6月開始了第三階段自查自糾階段的工作,現(xiàn)總結如下:
為了搞好第三階段的工作,我校進行了廣泛發(fā)動,對全校教職員工進行再教育,組織學習有關端正黨風、行風的文件精神,充分認識自查自糾工作的重要性,增強自查自糾的自覺性。我校召開全校教職工大會,進行了轉段動員。對全校人員如何搞好自查自糾,明確了任務,提出了具體要求。在此基礎上,學校專門召開會議,研究第三階段的具體工作,通過召開座談會、問卷調查、明察暗訪等形式,廣泛收集教職工、學生、家長以及社會各界意見、制定安排詳細的工作內容和活動形式,明確責任領導、責任科室和具體責任人。每一項活動都有校領導具體指導、協(xié)調,使自查自糾工作落到實處。
學校把自查自糾工作抓得是否扎實,作為衡量行風評議能否取得實效的重要前提,研究采取多種形式,就領導班子的政治責任感,事業(yè)心情況;學校貫徹執(zhí)行黨和政府教育方針、政策情況;學校執(zhí)行教育收費政策;學校執(zhí)行收費公示制、使用收費票據(jù)情況;學校執(zhí)行“收支兩條線”管理情況;學校是否存在亂辦班、亂補課、濫薦強訂復習資料、教師有償家教情況;學校深化教學改革,提高教育教學質量情況;學校實行校務公開情況;學校干部教師廉潔奉公情況;學校師德師風、教書育人情況;學校對群眾來信、來訪的態(tài)度及處理情況;學校建立校風教風學風長效機制情況等多方面,認真排查。
一是搞好內部排查,校行評辦就學校的政風行風問題,專門召開學校中層以上領導干部會議排查專題會議,從思想作風、工作作風等方面排查存在的行風問題。各處室分別排查本處室存在的行風問題。二是廣泛征求社會意見。我校先后召開了教職工代表、學生家長代表、退休教師代表、在校學生代表等各方面的座談會,并進行了問卷調查。通過多渠道、多方面排查、征求意見,我校行評辦進行認真地梳理,歸納的存在的主要問題,目前群眾反映的熱點主要有以下幾個方面:
1、衛(wèi)生工作有待完善。
一是要學校進一步強化學生行為規(guī)范教育,養(yǎng)成文明禮貌、講究衛(wèi)生的好習慣,讓學生學會感恩父母、感恩老師、尊重他人。二是要學校控制學生上網(wǎng),采取徹實可行的方法制止學生外出上網(wǎng),杜絕學生沉迷于網(wǎng)吧的現(xiàn)象。三是教師應該多家訪,及時與家長交換學生在家、在學校的表現(xiàn)情況,增強教育的有效性。
2、師德師風建設要加強,教育教學方法要改進。
一是部分教師工作責任心不強、師德失范、有損害教育形象的言行。二是個別老師有從事于有償家教、體罰學生、參與賭博和封建迷信活動等現(xiàn)象。三是個別老師教育方法簡單、粗暴,教學方法陳舊,不適應新時期新課改的要求。
3、辦學條件有待改善,辦學水平有待進一步提高。
一是我校發(fā)展勢頭強勁,但教育資金明顯短缺,教學設備、設施配備不齊,教師待遇低,教師工作熱情有待提高。二是要提高學校的教學后勤支援力度,各教研組要加大常規(guī)教學的監(jiān)督和檢查的力度。
4、師生關心的其它熱點問題。
一是學校應加強學校食堂的管理,調控好飯菜的質量,提高服務人員的素質。二是多開展有益的活動,鍛煉學生綜合能力,提高學生素質。
針對存在的問題,我們結合教育教學工作堅持邊查邊整改。
(一)學生上網(wǎng)問題。
計算機互聯(lián)網(wǎng)作為開放式信息傳播和交流工具,已經(jīng)走進了我們的生活。許多學校都在努力普及電腦,鼓勵學生在信息時代占據(jù)有利地位,許多家長給孩子購置電腦,參加各類網(wǎng)絡學習班,讓孩子到網(wǎng)絡上學習新知識,接受新信息。而另一方面,卻又出現(xiàn)了許多學生上網(wǎng)癡迷,導致一系列問題發(fā)生。
(二)師德師風問題。
針對少數(shù)教師工作責任心不強、師德失范、損害教育形象的言行,近年來,學校從有償家教、體罰學生、參與賭博和封建迷信活動等重點問題抓起,立足“四個強化”,堅持四措并舉,實施標本兼治,取得了初步成效。
一是強化宣傳教育。組織開展先進事跡報告會、教師節(jié)活動、教師才藝大賽、師德師風征文比賽等活動,多形式、多途徑培植師德師風先進典型,利用各種媒體廣泛宣傳先進。
二是強化考核管理。制定《沙田中心小學教師職業(yè)道德考核細則》,完善《沙田中心小學教師綜合評價方案》,將師德考核與年度考核相結合,對教職工的師德表現(xiàn)進行綜合評估、確定等次,對師德考核不合格的教師實行“一票否決”,取消當年綜合考核評優(yōu)的資格,取消評優(yōu)獎勵和派出進修學習的資格。
三是強化督查處理。利用開學工作檢查等途徑,通過座談、走訪、問卷調查等方式,組織師德師風專項督查。特別是在職教師從事有償家教較為突出的問題,開展集中整治行動,對有從事有償家教意向的教師,個別談話,同時在學生、家長中公布舉報電話。
四是強化制度建設。建立師德談心制度,要求學校領導班子成員定期和教師開展談心活動,具體要做到“四必談”,即新教師必談、問題教師必談、優(yōu)秀教師必談和黨員教師必談;建立隨機督查制度,通過面向社會公開師德舉報電話、設立師德舉報箱,自覺接受學生、家長和社會有關方面的監(jiān)督,建立學校、教師、家長、學生“四位一體”的師德建設監(jiān)督網(wǎng)絡。
(三)教育方法問題。
方法為學生提供優(yōu)質高效服務,充分發(fā)揮中心鎮(zhèn)的輻射和龍頭帶動作用。其次是加強新教材的教學研究工作,增強教師之間的團體協(xié)作互助,進一步落實新老教師的“傳幫帶”活動。再次是強調教師主動積極參加學習,提高自身素質、服務意識和教學水平,為學生提供高素質的人性化服務。以實際行動加強職業(yè)道德建設和提高教學質量。實實在在消除因責任心而損害學生和學校利益問題,克服和防止臉難看、話難聽、事難辦的不良行為,堅持杜絕體罰和變相體罰學生、強迫學生進行有償家教、亂訂教輔資料等現(xiàn)象的發(fā)生。
政風行風評議進入自查自糾階段后,我們堅持上下聯(lián)動開展好行風評議工作,并取得了較好的效果。在第三階段,學校按時進行轉段動員,及時排查存在的問題。各部門搞好內部排查,提出“四講四不講”的要求,即講問題不講成績,講真話不講假話,講自己不講別人,講主觀不講客觀,做到自查不怕露丑,自改不留空白。學校進行再宣傳、再學習、再發(fā)動,要求全校同志邊查邊改,主動提高。采取個人主動查、處室自覺查、領導帶頭查,問卷征求查、會議幫助查,社會監(jiān)督查等形式,認真查找問題。各部門堅持邊排查邊整改,不斷加強行風建設。
政風行風評議工作總結篇九
今年以來,我局按照縣政府糾風辦和市旅游局的部署,在縣民主評議政風行風第四督導組的指導下,緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)這一主線,扎實開展民主評議旅游政風行風工作,進一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務行為,提高辦事效率和服務質量,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,營造良好的行業(yè)風氣?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:
一、加強組織領導。全縣旅游系統(tǒng)切實把開展民主評議政風行風工作當作“一把手”工程來抓,擺上重要議事日程,主要領導親自抓,分管領導具體抓,做到一級抓一級,層層抓落實。今年,我局成立了民評工作機構,由陳文聯(lián)局長擔任民評工作領導小組組長,其他干部職工為小組成員,并聘請了行風監(jiān)督員,充分發(fā)動群眾參與的領導機制和工作機制。定期分析旅游系統(tǒng)行風建設狀況,針對不同時期的不同問題,明確旅游行風建設的工作任務和工作重點,做到有部署、有檢查、有總結,有效推動了全市旅游政風行風建設工作的深入開展。
二、統(tǒng)一思想認識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風行風工作進行動員部署,對全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作提出了具體要求。一是要切實提高對政風行風建設重要性的認識。指出行風建設是全旅游行業(yè)的大事,要緊密聯(lián)系行業(yè)實際,開展行之有效的旅游行風建設活動,切實落實“管行業(yè)就要管行風”的要求,管好行風促進行業(yè)發(fā)展。二是要切實抓好民評日常工作。要關注與游客利益息息相關的領域,加強對旅行社和星級飯店的服務質量的監(jiān)管。存在問題的,要約談旅游企業(yè),提出明確的整改意見,落實整改。該依法查處的,堅決查處,絕不手軟;該落實整改的,必須限期整改到位。三是要切實抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求,完善旅游投訴統(tǒng)一受理機制,穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音,事事有著落。通過動員學習,進一步統(tǒng)一了大家的思想認識,進一步明確工作重點、目標、任務和要求。
三、細化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作,進一步完善民主評議政風行風工作方案,制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》,明確了民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內容、評議方法和步驟及工作要求,把整個民主評議政風行風工作分為準備階段、評議階段、總結階段等三個階段進行,指導和推動全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作深入開展。
四、強化選題評議。按照縣糾風辦的部署,結合旅游行業(yè)實際,積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點問題進行整治、規(guī)范”作為重點選題評議,制定《選題評議方案》,明確指導思想、工作任務和工作措施,落實責任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學實施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施,推動《選題評議方案》的落實。今年以來,我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式,對全縣賓館和旅行社加強監(jiān)管,進一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴,沒有重大的旅游服務質量投訴,也沒有旅游安全責任事故的投訴。
五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度,根據(jù)縣糾風辦和市旅游局的總體部署,我局結合旅游行業(yè)實際,注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動交流,注重打開門來開展民評工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡媒體作用。充分利用《xxx民評網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡媒體和新興媒體,及時將我我局工作職能、服務承諾、評議內容、投訴電話等公布于眾,及時報道我局民主評議政風行風工作的進展情況,歡迎社會各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據(jù)縣政府糾風辦關于聘請xxx縣民主評議政風行風督導員的通知要求和20xx年督導組分組安排,我局積極與督導組聯(lián)系,主動支持配合民主評議政風行風督導組開展工作,及時將民主評議政風行風工作文件資料上傳至xxx縣民評網(wǎng),使其了解我局民主評議政風行風工作情況,便于開展工作。對民評督導員提出的問題,我局堅持立說立行,邊查邊改,有針對性地研究制定整改計劃,限期整改,努力促進政風行風進一步轉變。我局還根據(jù)民評工作需要,聘請了5位行風監(jiān)督員,以加強對全縣旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的指導,提出意見建議,督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用。縣旅游局主動到服務單位走訪征求意見,并通過oa網(wǎng)向全縣有關部門發(fā)放《政風行風民主評議問卷調查表》,征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來后,只有采取切實有效的措施加以解決,推動整個行業(yè)發(fā)展上新臺階,民主評議政風行風工作才能取得實效。今年以來,我局把整改落實作為檢驗民評工作好壞、促進政風行風是否好轉的關鍵環(huán)節(jié)來抓,從群眾最盼望的事情做起,從群眾最不滿意的事情改起,堅持立說立行,邊查邊改,促進民評工作深入開展。一是著力整改落實。高度重視整改落實工作,對群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議,能立即整改的立即整改,暫時無法整改到位明確整改期限、責任單位和責任人,切實抓好整改落實。二是著力改進作風。結合開展黨的群眾路線教育實踐活動,以服務帶發(fā)展,以服務強基層,以服務助企業(yè),以服務贏游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓,加強行業(yè)服務質量。我局也緊密聯(lián)系掛點的村頭村,解決影響和制約當?shù)芈糜螛I(yè)科學發(fā)展的突出問題,為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評星,并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點,堅持將行風建設工作納入到黨風廉政建設、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓等各項工作中,通過社會監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機關和企業(yè)自查等措施,實現(xiàn)民評工作常態(tài)化,并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道,切實提高民評工作成效。
從總體上來看,今年我縣民主評議旅游政風行風工作取得了一定成效,但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距,有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決,有的問題需要通過長時間的努力才能落實到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在:工作開展還不夠平衡,有的人認識還不夠到位,抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實績不夠明顯,對群眾反映的一些問題未能有效解決,群眾對熱點、難點問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強、關聯(lián)度大的特點,有的問題的解決需要相關部門通力協(xié)作,僅靠旅游部門顯得力不從心。為此,我們將在縣糾風辦和市旅游局的領導下,把民主評議旅游政風行風工作深入持久地抓下去,再添措施,再加力度,全面促進我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
xxx縣旅游局
政風行風評議工作總結篇十
首先,請允許我借此機會謹代表縣衛(wèi)生局向長期以來關心、支持全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風建設的各位領導、各位行評代表和社會各界人士表示衷心地感謝!下面,我就全縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風建設的情況予以匯報,并誠懇地接受大家的評議。
衛(wèi)生局內設6個股室,共有醫(yī)療衛(wèi)生機構458個,其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生機構6個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12個,村衛(wèi)生室439個,社區(qū)衛(wèi)生服務中心1個。病床總數(shù)680張,衛(wèi)生技術人員1323人,鄉(xiāng)村醫(yī)師514人。擁有設備總值5429萬元,其中萬元以上儀器設備218臺件。今年自衛(wèi)生系統(tǒng)開展民主評議政風行風工作以來,共召開各層次動員會55次,參會1800余人次,成立行評領導小組18個,懸掛橫幅50條,公開舉報監(jiān)督電話20部,設立意見箱20個,開辦宣傳專欄20個,編發(fā)《行評信息》26期,在各類新聞媒體刊播宣傳稿件24條,走訪服務對象6000余人次,走訪人大代表、政協(xié)委員及有關行政企事業(yè)單位150多人次,回訪行政處罰案件135件,回復人大議案和政協(xié)提案12件,發(fā)放并收回“征詢意見函”1000份,召開人大代表、政協(xié)委員、服務對象等560人次的多層面座談會,共收集到五個方面23條意見和建議,政風行風建設取得一定的成效。
(一)高度重視,扎扎實實抓行評。
1、強責任心,加強組織領導,為政風行風建設贏入召力。成立了黨組書記、局長兩人任組長,其它黨組成員為副組長的領導小組,組建了領導小組辦公室、工作專班和6個督導檢查組,明確責任,強化紀律。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照局統(tǒng)一部署,迅速成立領導小組及工作專班。
2、打宣傳牌、優(yōu)化輿論環(huán)境,為政風行風建設注入動力。黨組織搭“舞臺”,局黨組制定了《實施方案》,組建了監(jiān)督網(wǎng)絡,聘請了10名監(jiān)督員;紀檢當“主角”,局紀檢室充分發(fā)揮牽頭組織作用,利用會議、培訓、橫檔、簡報、電視宣傳等形式,大力營造行評工作氛圍。7月25日,召開全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行評動員會議,會后,各醫(yī)療衛(wèi)生單位也相繼召開了動員會議;部門奏“樂曲”,各部門充分發(fā)揮職能作用,積極支持參與行評工作;群眾唱“大戲”,通過學習文件、心得交流、集體座談等方式,領會精神,掌握要點,把握精髓,為行評工作奠定思想基礎;媒體吹“號角”,加大行評工作經(jīng)驗典型報道,9月1日,中央十頻道在“情系民生”欄目中,播出了題為《潮涌杏林綻新顏》10分鐘的報道,**電視臺公共頻道報道了衛(wèi)生局赴高崗“三送”活動,**電視臺3次報道行評新聞,《**日報》刊登2篇新聞稿件,**電視臺播出新聞稿件19條。
3、舉服務旗、優(yōu)化素質涵養(yǎng),為政風行風建設植入活力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位積極推行政務(醫(yī)務)公開,接受群眾監(jiān)督。公開辦事程序、服務項目、服務流程、收費標準、藥品價格;疾控部門接種流感疫苗,筑牢免疫屏障。9月5日、6日,縣疾控中心在全縣范圍內統(tǒng)一組織接種季節(jié)性流感疫苗,對重點人群接種18536人次;婦幼保健部門落實農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩平產(chǎn)(順產(chǎn))免費政策,進一步提高農(nóng)村婦女兒童健康水平;公開承諾,接受監(jiān)督。8月4日,衛(wèi)生局局長**就衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風工作接受縣電視臺專題采訪。縣衛(wèi)生局、縣一醫(yī)院分別于8月14日,9月5日在《**日報》刊登《社會公開承諾書》。各醫(yī)療衛(wèi)生單位相應作出具有自身特色的承諾,接受社會監(jiān)督。
4、抓創(chuàng)新法、優(yōu)化活動載體,為政風行風建設引入磁力。在局機關開展了政風行風評議大討論,縣一醫(yī)院在醫(yī)務人員中開展“視病人如親人”的大討論,各醫(yī)療單位全面開展“醫(yī)療質量鄉(xiāng)鄉(xiāng)行”、“送醫(yī)送藥送健康”活動。自8月20日縣衛(wèi)生局開展“送醫(yī)送藥送健康”下鄉(xiāng)啟動活動后,各醫(yī)療單位分別赴光榮院、福利院和赴新農(nóng)村建設示范地“送醫(yī)送藥送健康”達30余次,出動車輛80臺次,醫(yī)療專家658人次,診療9000余人次,發(fā)放價值15萬余元的藥品、2萬元的疫苗。加強了甲型h1n1流感防控應急處置工作,實行24小時疫情值班制度,認真開展了疫情監(jiān)測和預警,強調了5條應急值守及響應紀律。
5、行整改路、優(yōu)化工作格局,為政風行風建設導入推力。在自查自糾階段,我們敞開去問,設立了行評專用意見箱、專用電子郵箱和投訴電話,接受社會監(jiān)督;走出去訪,主動走出去,對城區(qū)10個社區(qū)居民及600名服務對象發(fā)放了1000份《調查問卷》、《征求意見表》,廣泛吸收社會各界的意見和建議;尋上門問,縣衛(wèi)生局領導會同各醫(yī)療單位主要負責人,深入基層、深入一線、深入群眾,上門走訪;請進來談,多次召開行評代表、監(jiān)督員座談會,通報工作進展,虛心聽取意見、建議和要求;坐下來找,對照“十查十看十糾”的要求,采取自己找、大家提、相互幫的方式,剖析單位、科室和本人存在的問題,并寫出自查自評報告,有則改之,無則加勉。通過自查自糾,對存在的問題梳理歸納為五條::一是思想觀念有待進一步更新;二是服務態(tài)度有待進一步改善;三是廉潔行醫(yī)有待進一步改進;四是隊伍建設有待進一步加強,五是醫(yī)療環(huán)境有待進一步優(yōu)化。
(二)務求實效,認認真真抓整改。
1、著力解決思想狀態(tài)問題,永葆奮發(fā)有為的蓬勃朝氣。著重抓了四個方面的教育,一是開展宗旨教育和理想信念教育,開展以樹立社會主義核心價值體系為重點的思想道德教育,弘揚白求恩精神。二是開展職業(yè)道德教育,引導醫(yī)務工作者樹立“關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風。三是開展服務觀念教育,各級醫(yī)療機構科員向科室、科室向院方、院方向社會公開服務承諾,8月24日,縣一醫(yī)院舉行了“廉潔行醫(yī),誠信為民”的簽字活動,全院干部職工踴躍參與。四是開展警示教育,教育廣大醫(yī)務人員做清正廉潔群眾信賴的醫(yī)務工作者。
2、著力解決服務態(tài)度問題,樹立踐行宗旨的執(zhí)業(yè)正氣。一是以病人為中心,提供優(yōu)質服務。**、**、**、**4個中心衛(wèi)生院重點抓好掛號室、收費處、藥房等“窗口”的規(guī)范服務,努力建成“文明服務、方便病員、社會滿意”的窗口,樹立“微笑服務在臉上,文明用語在嘴上,救死扶傷在心上”的白衣天使形象??h一醫(yī)院竭盡全力為患者就醫(yī)提供一切便利條件,改進服務流程,方便群眾就醫(yī)。上班時間提前一小時,實行每周五天半工作日,推行無節(jié)假日手術制度。設立義務導診臺,住院部、門診部安裝電熱飲水機10臺,為患者24小時免費提供熱水,病房新安裝了空調40臺,候診區(qū)安裝壁扇,投資23萬元新安裝的電子監(jiān)視系統(tǒng),投資20萬元添購新型急救車一輛。投資70萬元興建簡易病房1000平方米,可添加病床80張,以緩解病房緊張的問題。二是加強院務公開。做到了政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實施結果公開。三是規(guī)范收費行為。實行了電子收費管理系統(tǒng),推行藥品價格公開制、住院費用一日清單制、住院費用查詢制、農(nóng)村合作醫(yī)療患者報銷金額公示制以及中心窗口辦事程序公示制。
3、著力解決廉潔行醫(yī)問題,倡導衛(wèi)生行業(yè)的杳然清氣。一是推行“少花錢、治好病”,合理檢查、合理用藥、合理治療??h一醫(yī)院堅持因病施治,禁止醫(yī)藥代表進入臨床,抗生素藥品普降5%,讓利70余萬元。二是加大醫(yī)療市場整治力度。對全縣非法行醫(yī)進行了嚴厲打擊,全縣共處罰非法行醫(yī)31家,責令停業(yè)整改26家,申請人民法院強制執(zhí)行15家。三是規(guī)范藥品購銷程序。在醫(yī)療器械購置上,實行局監(jiān)察室審核,招投標全程監(jiān)管。縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位均簽訂《**縣藥品集中招標采購目標責任書》,今年上半年,縣第一人民醫(yī)院、縣婦幼保健院完成了850余萬元的年度采購合同,占醫(yī)院用藥總金額的88%。四是加強項目資金管理。衛(wèi)生系統(tǒng)的新建、改建國債基本建設項目,涉及資金2700萬元,局項目辦均實行專班統(tǒng)一管理,無一項暗箱操作,從源頭上預防了腐敗。
4、著力解決隊伍建設問題,形成勤鉆業(yè)務的學習風氣??h一醫(yī)院對全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院義務培訓、義務技術指導、義務技術下鄉(xiāng),選派30名技術骨干到上級醫(yī)院進修,拓寬了業(yè)務項目,如腹腔鏡、血透、微創(chuàng)、小針刀等新技術的開展應用,產(chǎn)生了很好的社會影響力。今年縣衛(wèi)生局引進14名“三支一扶”醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)本科生,縣一醫(yī)院面對社會引進醫(yī)療本科以上學歷22人,其中研究生1名。積極與人事部門聯(lián)系,增加衛(wèi)生專業(yè)技術人員編制,完善聘用醫(yī)務人員人事手續(xù)問題。抓業(yè)務技術團隊、學科帶頭人建設,實行業(yè)務大比武,優(yōu)勝劣汰。
5、著力解決醫(yī)患關系問題,構建就醫(yī)環(huán)境的溫馨和氣。健全完善各項告知制度,加強醫(yī)患溝通,暢通投訴舉報渠道,認真處理患者投訴,大力推廣醫(yī)患糾紛第三方調解機制,及時化解醫(yī)患矛盾,促進醫(yī)患和諧。
(三)為民辦事,不折不扣抓兌現(xiàn)。
1、出臺農(nóng)合便民措施。投資40萬元在縣衛(wèi)生局一樓設立新農(nóng)合服務大廳,人員著裝持證上崗,公開辦理程序,簡化服務流程??s短報銷時間,縣內醫(yī)院3日內兌付,縣外醫(yī)院7日內兌付。提高特殊病患報銷比例。簡化縣外轉診手續(xù)。提高新農(nóng)合補償封頂線,由15000元調高到25000元。
2、落實惠民醫(yī)院政策。辦好惠民醫(yī)院,落實“三優(yōu)惠、八減免”的措施。上半年,惠民醫(yī)院免費體檢1385人次,讓利22萬元。
3、開設醫(yī)療“綠色通道”?!?20”免費接送病人,對五保、特困戶實行義診救助,對軍烈屬、勞模及孤、寡、殘、低保戶、三無病人實行政策優(yōu)惠減免。
4、規(guī)范衛(wèi)生行政審批。開展行政審批流程管理,衛(wèi)生許可證,健康證實行網(wǎng)上辦理,健康證3日內辦結,衛(wèi)生許可證7日內辦結。
(一)找準著力點。以關注民生、解決“看病難、看病貴”問題為主題,切實糾正損害群眾健康利益的不正之風。
(二)找準切入點。深化**縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,研究細化政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利性與非營利性分開、收支兩條線措施,切斷醫(yī)療機構、醫(yī)務人員與藥品之間的行業(yè)利益鏈條。
(三)找準落腳點。堅持突出基本、基礎和基層的衛(wèi)生改革發(fā)展重點,保基本需求,建基礎設施,強基層服務,推動衛(wèi)生服務基層、健康走進群眾。
(四)找準閃光點。抓好典型示范,積極宣傳政風行風建設先進人物、先進單位、先進典型、先進事跡,推動政風行風提檔升級。
尊敬的各位領導、各位行評代表、同志們,行風評議是階段性的,但行風建設是長期的。我們將以此次行評為動力,乘勢而上,再接再厲,以百倍的努力,進一步推進政風行風建設,用政風行風建設來帶動和促進各項工作的開展。我們真誠希望各位領導、各位行評代表一如既往的理解、關心、支持衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。我們將通過抓政風行風建設,樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象,推進全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展,為保障人民群眾身體健康做出應有的貢獻。
政風行風評議工作總結篇十一
1、認真落實行評工作。
學校組織領導班子成員認真學習了市教育局【2011】14、16號和園教發(fā)【2011】22號文件精神,并就學校開展政風行風評議工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活動一覽表,明確了責任人和責任科室。通過學習,領導班子成員對教育系統(tǒng)開展政風行風評議活動的意義有了深刻的認識,認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風行風工作的好壞直接關系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實,關系到黨在群眾中的威望,關系到社會安定團結的大好局面,也直接關系到教師隊伍整體素質的提高。
2、加大宣傳力度。
學校召開教職工民主評議政風行風的動員大會,龔大榮校長向全體教師做了動員報告,組織教師學習了政風行風工作實施的有關要求,公示了二實小依法治校的承諾書,并與每位教師簽訂了師德師風承諾書。為加大宣傳力度,辦宣傳專欄1期,拉橫幅1條,立學校依法治校承諾書1塊。
(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。
1、學校內設機構自查。我校將評議的六大內容劃塊分配到校內的各職能科室,由各職能科室的校級領導牽頭,對照評議內容和標準,逐條自查,理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標。
2、開展“千名家長評校、百名學生評教”活動。調查活動分為座談會和問卷調查兩鐘形式進行。
(1)、座談會情況:10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學生代表座談會、行評監(jiān)督員督查員座談會。會議由學校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學生代表15人、行評監(jiān)督員督察員8人。
家長代表座談會上,與家長展開了熱烈的交流,他們對我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評價。在交流的過程中,家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事,同時也對學校和教師工作提出了建議。
學生座談會中,圍繞教學效果、教學秩序、作業(yè)負擔、違規(guī)補課、體罰行為、收費行為、關愛學生等方面進行了座談,同學們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,不喜歡的老師、作業(yè)負擔、是否體罰學生、是否進行有償家教等問題實事求是的發(fā)表了自己的'看法。
行評監(jiān)督員督察員座談會中,首先由學校書記對政風行風評議工作的主要做法和措施、近年來學校工作的主要成績及家長代表座談會和學生代表座談會的情況進行了匯報,然后行評員們紛紛發(fā)言,并對下一步工作出謀劃策,建議學校建立長效機制,加大正面典型的宣傳力度,促使師德師風建設取得更大的成績。
(2)、問卷調查情況。本次調查活動共調查學生家長千名、學生百余名,采取不記名的形式,進行了問卷調查,保證了問卷調查的真實性和數(shù)據(jù)可靠性,讓學校掌握了有價值的真實的第一手材料,更好地了解教師師德師風現(xiàn)狀,有針對性的開展師德師風教育活動,提高了學校的師德教育水平。
政風行風評議工作總結篇十二
xxxx年,我市公安機關民主評議政風行風工作在市委、市政府和省公安廳的堅強領導下,堅持標本兼治、糾建并舉的方針和“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則,突出重點、統(tǒng)籌推進,著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風和隊伍、執(zhí)法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,進一步提升群眾滿意率,為南平發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質高效的服務環(huán)境提供有力保障。
市公安局始終把民主評議工作作為落實黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制的重要舉措。各部門、警種按照“誰主管、誰負責”的原則,實行“一把手”工程,一級抓一級、層層抓落實的評議工作機制。
針對xxxx年度公安政風行風工作排名落后的情況,以及副市長、公安局長楊建平多次組織召開局黨委和局長辦公會議研究對策,拿出有針對性、可操作性、便于落實的方案和措施,確保我局今年的政風評議工作措施到位、責任落實到位。
一是明確責任。政風評議工作在市局黨委負總責,市局紀委具體抓落實,工作的監(jiān)管執(zhí)行由監(jiān)察室負責,日常工作聯(lián)系、網(wǎng)頁的維護及更新由紀委指定的專人負責。二是加強配合。既有分工,又要協(xié)作,由紀委監(jiān)察室負責工作的溝通協(xié)調,政治部做好對外宣傳工作與輿論引導,窗口單位落實效能建設八項制度,其余局直各部門積極配合,做好本部門政風行風效能建設。三是主動溝通。紀委牽頭相關部門的責任領導主動與市直相關部門溝通,及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。同時開展宣傳并不斷跟進落實整改,主動向廣大人民群眾宣傳全市公安機關開展警務機制改革和執(zhí)法活動等所取得的實實在在的成效。今年來,市政府副市長、市公安局局長楊建平先后前往市人大、市政協(xié),向人大主任會議和政協(xié)主席會議專題匯報隊伍紀律作風整頓和業(yè)務工作開展情況,誠懇征求意見建議。
市公安局根據(jù)市政府“保民生促發(fā)展請群眾評議”民主評議政風行風工作要求,結合工作實際制定下發(fā)《xxxx年全市公安機關民主評議政風行風工作意見》,著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風和隊伍、執(zhí)法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,以人民群眾和社會各界的廣泛參與為基礎,以群眾滿意為標準,按照評議實施方案要求,扎實開展,有序推進,進一步提升群眾滿意率。
一是調研深入,選題實際。通過群眾走訪,意見收集及基層工作調研、溝通,我局抓住群眾反映強烈的民警接出處警過程中不及時,現(xiàn)場處置簡單、不規(guī)范,群眾不滿意的熱點問題,我局確定xxxx年公安機關行風評議主題為“規(guī)范接處警”提升群眾對公安接處警服務工作滿意度。同時,決定由局指揮情報中心參加申報市級爭創(chuàng)“服務發(fā)展最佳科室”活動。6月27日下午,市、區(qū)兩級公安機關行風評議部署通報納諫會在延召開。與會行評代表、監(jiān)督員們對市、區(qū)兩級公安機關各級領導高度重視民主評議政風行風工作,圍繞“規(guī)范接處警”這一選題,整治接處警過程存在的突出問題,并開展形式新穎的兩級公安機關納諫會的做法給予了充分肯定。
二是重點突出,真抓實干。今年來,我局不定時組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務質量、加大便民措施等4個方面。局出入境管理處以“出入有境,服務無境”為口號,以弘揚“忠誠、為民、廉潔、積極、主動、有為”閩北公安精神為動力,采取系列便民措施,切實為群眾排憂解難,窗口滿意率達100%。局指揮中心重點針對群眾反映強烈的接處警遲緩、態(tài)度不佳等問題,扎實開展110接處警回訪評議工作,其做法得到市效能辦充分肯定。
三是誠懇納諫,真誠整改。今年以來,市局黨委把加強行評效能建設作為密切警民聯(lián)系的渠道,采取邀請政風行風監(jiān)督員、警風廉政監(jiān)督員及社會各界群眾走進警營召開座談會和定期走訪特邀監(jiān)督員、基層群眾代表等多種形式,征求對公安機關警務機制改革及警風行風的意見,提升群眾滿意率。公安局征求收集群眾意見21條,建議2條;行評代表、特邀監(jiān)督員、社區(qū)座談會收集的意見建議29條,其中意見24條、建議5條,針對今年收集意見建議,目前已整改到位50條,道路交通方面24條,隊伍教育管理方面4條,便民利民措施方面3條,治安管理方面5條,執(zhí)法防范方面6條,規(guī)范接處警方面2條,出入境管理工作1條,回復建議7條。目前善未整改到位意見2條。
市局黨委從三個方面加強溝通聯(lián)系,爭取相關部門和社會各界對公安工作的理解和支持。
一是加強與糾風部門的匯報溝通。糾風部門是負責行風建設和評議工作的主管部門,指導和支持。針對xxxx年度公安政風行風工作排名落后,以及楊建平局長對此項工作做出批示、指示精神,市局紀委監(jiān)察室同志多次走訪市紀委、市效能辦、糾風辦及相關部門,主動匯報工作,主動爭取幫助,對我局政風行風工作上門尋求意見建議并向糾風辦匯報我局針對行風評議中存在問題進行整改的工作情況。
二是加強與新聞媒體的溝通和互動。我公安機關高度重視新聞媒體的作用和影響,積極參與“政風行風熱線”活動,通過召開新聞發(fā)布會、隨警采訪等形式,主動邀請媒體記者全方位了解、宣傳、監(jiān)督、支持公安工作,堅持正確的輿論導向,幫助我們改進工作、整肅隊伍。10月16日,市局在建甌召開全市政委工作會議,會議專題研究進一步加強公安隊伍正面形象宣傳,提高人民群眾滿意率,推進公安機關政風行風建設。10月21日,黨委副書記、副局長許曉青帶領交警、治安等相關部門負責人走進直播間與聽眾面對面交流。通過熱線連接活動,進一步宣傳了公安機關工作動態(tài),加深了聽眾對廣大公安民警執(zhí)法工作的理解。
三是加強與社會各界和廣大群眾的溝通聯(lián)系。采取多種形式,主動加強同人大代表、政協(xié)委員、評議代表、轄區(qū)群眾和其他相關部門的聯(lián)系和溝通,主動通報情況,爭取理解和支持。今年來,我局多次召開人大代表、政協(xié)委員和行評代表意見整改落實座談會,會議通報了市局收集群眾意見、建議整改落實情況,并就下階段工作與代表們進行交流溝通。10月13日,我局邀請市政協(xié)副主席朱美珍及政協(xié)委員對我局警務機制改革、便民利民措施落實等工作進行調研指導。全市各級公安機關還通過“警民聯(lián)系點”、網(wǎng)上公安局、社區(qū)宣傳欄、警民懇談會、新聞媒體等渠道和方式,主動向社區(qū)群眾匯報工作,征求意見。
公安機關堅持評建結合原則,將民主評議政風行風工作和各項公安業(yè)務工作緊密結合,做到邊評邊改,以評促糾,寓改于建緊緊圍繞群眾反映的熱點、難點問題,強力整改,對損害群眾利益和妨礙民生行為的訴求及時進行調查、處理和反饋;能夠及時整改的及時整改,不能及時整改的明確整改期限,落實整改責任,并主動向群眾做好解釋說明工作,及時通報相關部門;加大對各級糾風部門交辦的查報件、督辦辦件的辦理力度,做到及時辦理,限時回復。同時,健全和規(guī)范收集問題、處理問題的臺賬。對落實不到位或反饋不及時,甚至弄虛作假、敷衍塞責的,要跟蹤督辦,查明原因,實行責任追究,真正做到以“事實調查清楚、問題處理到位、整改措施落實、群眾真正滿意”作為整改反饋的標準。
三是強化隊伍日常教育管理。在工作中嚴格落實“一崗雙責”,牢固樹立敢抓敢管是膽識、會抓會管是本事、不抓不管是失職的理念,強化紀律作風,堅持抓好隊伍建設分析會制度,對存在苗條性問題的民警及時進行針對性教育,防范未然,嚴格執(zhí)行公安部“五條禁令”、“五個嚴禁”、“三項紀律”等規(guī)定,認真開展隊伍整風肅紀活動,切實解決突出問題,樹立隊伍良好形象。
我局加強對評議工作的督導檢查,經(jīng)常深入基層單位特別是辦事窗口單位進行督導檢查,解決基層評議工作中遇到的問題。紀檢監(jiān)察、督察部門認真履職,加強組織協(xié)調,適時組織明察暗訪,發(fā)現(xiàn)和查糾政風行風工作中存在的問題,及時通報檢查情況。一年來,監(jiān)督部門結合業(yè)務工作檢查723人次,發(fā)出檢查通報40期,下達整改通知書12次。7月中旬,局紀委組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務質量、加大便民措施等4個方面。嚴格責任追究制度,對評議工作中頂風違紀的案件嚴肅查處,對典型案件進行通報,對存在問題突出、群眾反映強烈的單位、警種,實行責任追究。
11月19日至22日,市局黨委邀請我局行評指導組成員及監(jiān)督員代表分成三組對全市公安機關基層派出所、各窗口服務單位進行明查暗訪。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了全市通報,對政和縣局城關派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發(fā)出限期整改通知書。同時,我們注重發(fā)揮市政府糾風“糾風之窗”的監(jiān)督優(yōu)勢,市局紀委按照市局黨委和市政府糾風辦的要求,及時收集、整理并上傳本單位糾風工作的有關文件資料,在糾風網(wǎng)各項欄目中及時發(fā)布公安機關的政策文件,警情工作動態(tài),惠企利民措施,選題評議的內容,開門納諫的情況,,專線治理行動及問題整改的反饋,至糾風網(wǎng)開通以來我局在全市各單位中信息投稿報送和采用數(shù)始終保持在第一名位次,提高了市民對公安工作的知曉率,增強公安工作透明度。通過糾風網(wǎng)共收集群眾意見建議29條,建議5條,開門納諫查擺問題收集到群眾意見21條、建議2條,均做到逐一落實整改,逐一向行評代表及訴求群眾反饋溝通,得到滿意回復。
經(jīng)過一年的努力,我局的民主評議行風工作雖然取得了一定的成績,但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距,隨著社會日益開放透明,群眾對加強公權力監(jiān)督制約的呼聲越來越高,輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督的力度越來越大,一旦發(fā)生不公不廉問題,很容易被炒作放大,嚴重影響公安機關的形象和公信力。今后,我們將進一步從糾正人民群眾反映公安機關的“熱點難點”問題入手,以“樹公安新風、創(chuàng)人民滿意”為目標,結合社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法、“嚴打整治”等工作的深入開展,不斷完善工作中的不足之處,不斷推動和深化公安機關的行風政風建設,促進公正廉潔執(zhí)法,構建和諧警民關系。
政風行風評議工作總結篇十三
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、城區(qū)街道辦,縣級各部門,駐縣各有關單位:
為了更好加強各部門行業(yè)作風建設工作,切實塑造良好的部門行業(yè)形象,提高依法行政、文明執(zhí)法,為人民群眾辦實事、辦好事的能力,堅持“管行業(yè)必須管行風”的原則和“糾建并舉、標本兼治”的方針,深化“筑防線、保廉潔、樹形象”作風建設主題教育,有力推動糾風工作的深入開展。縣政府糾風辦10月份對全縣50多個部門單位政風行風建設進行了評議,現(xiàn)將有關評議情況總結如下:
縣糾風辦印發(fā)了政風行風實施方案,聘請縣人大代表、政協(xié)委員,抽調紀檢監(jiān)察干部共21人,成立了六個評議組和一個督查組,并組織抽調評議人員進行了業(yè)務培訓,明確了工作任務,為順利完成20xx年政風行風評議工作奠定了基礎。
各評議組采取“聽、看、聞、查、問、訪”和召開座談會的基本形式,并聽取各部門單位領導的匯報。向社會公布縣行業(yè)主管部門和縣糾風辦的監(jiān)督電話,廣泛聽取和接受群眾監(jiān)督。這次共發(fā)放政風行風問卷調查表1200余份,通過問卷調查,使這次政風行風評議工作堅持了公開、公平、公正的原則。
1、注重宣傳政風行風評議。通過縣電視臺向全縣人民群眾進行了政風行風評議宣傳,以便廣泛聽取和接受群眾監(jiān)督,并在縣政府廣場設立了問卷測評宣傳點,上街宣傳的20余家單位對自己的行業(yè)特色,工作成績,服務范圍通過圖片板報和宣傳單等形式進行了廣泛的宣傳與展示;同時,縣糾風辦向群眾發(fā)放問卷調查表300余份。對政風行風評議進行了現(xiàn)場質詢。廣泛征求廣大人民群眾意見,以便找準被評議部門單位行風存在的問題。
2、各評議組能積極地深入基層,深入群眾,對被評議部門單位進行評議,評議代表通過“聽、看、聞、查、問、訪”和召開座談會,及發(fā)放政風行風問卷調查表等,分六組共發(fā)放問卷測評表900余份,及時認真地完成了參與被評議的部門單位的評議工作。
3、督促被評議部門單位工作中存在問題的整改工作。各評議組在評議中,督查組進行了檢查指導,發(fā)現(xiàn)問題督促整改,要求各評議組嚴格按照公平、公正、公開的原則對被評議單位進行測評,順利完成評議工作。
4、參與評議的部門單位能積極配合。這些部門單位狠抓了政風行風建設工作,能把工作重點放在基層窗口服務單位,以“筑防線、保廉潔、樹形象”作風建設主題教育為契機,以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為目標,在基層廣泛開展作風整頓,著重解決了執(zhí)法不嚴,辦事不公,服務意識不強,辦事效率不高,以及亂收費、亂罰款、亂攤派等問題,進一步完善了各行各業(yè)行為準則和業(yè)務道德規(guī)范,切實加強了職業(yè)道德建設。
5、注重基層服務對象參與行風評議。在基層服務窗口單位開展民主評議政風行風活動中,能讓群眾和服務對象對基層單位工作認真參評,主動接受監(jiān)督,提高了這些單位依法行政意識和服務質量。
6、縣政府糾風辦對被評議部門單位進行了測評。本次政風行風評議在收回有效問卷的基礎上,縣政府糾風辦根據(jù)平時了解和掌握各部門各行業(yè)的工作服務情況,以及群眾反映的問題,特別是參評部門單位圍繞縣域經(jīng)濟的發(fā)展等中心工作的開展情況,對參與評議部門單位進行了評議打分(共占10分),一并納入統(tǒng)計匯總。
縣政府糾風辦今年在抓部門單位政風行風建設工作中,注重塑造良好的行業(yè)新形象,以群眾利益為主線,從增強測評對象之間的可比性,方便測評業(yè)務的工作角度出發(fā),按測評對象分為三部分進行測評得分,具體評議得分及排名情況如下:
1、行政管理部門(單位):商務(招商局)97.8分、林業(yè)97.6分、國土資源局97.5分、規(guī)劃97.4分、教育97.3分、人口與計劃生育97.2分、交通96.8分、民政96.4分、衛(wèi)生96.1分、人事95.9分、勞動與社會保障95.8分、旅游95.7分、供銷95.6分、文化95.4分、水利95.2分、農(nóng)業(yè)95.1分、糧食95.2分等17個部門單位。滿意率均在91.0%至99.2%之間;排名見行政管理部門附表。
2、行政執(zhí)法部門(單位):國稅98.1分、物價97.9分、食品藥品監(jiān)督97.9分、煙草專賣97.5分、市容(城管局)97.3分、質量技術監(jiān)督97.2分、環(huán)境保護97.1分、安全生產(chǎn)監(jiān)督97.0分、工商96.6分、交警96.5分、公證95.4分和地稅等12個部門單位??h地稅局因連續(xù)三年為前三名,今年只參加測評活動不排序。滿意率均在92.2%至98.4%之間;排名見行政執(zhí)法部門附表。
3、公共服務行業(yè):電視臺97.2分、自來水97.1分、廣電網(wǎng)絡96.9分、公交(包括客運)96.7分、出租車96.6分、煤礦運銷(工業(yè)局)96.4分、電信96.2分、保險業(yè)96.0分、銀行業(yè)95.9分、移動95.8分、郵政95.6分、聯(lián)通95.5分、廣播電臺95.4分、電力95.1分、鐵路(火車站)94.8分、燃氣94.7分、民航94.5分、中石油94.3分、鐵通94.2分、網(wǎng)通94.0分、中石化93.5分等21個單位。滿意率在86.2%至97.5%;排名見公共服務行業(yè)附表。
通過這次政風行風評議,各部門單位狠抓了政風行風建設工作,但是有個別部門單位還存在一些不同程度的問題:
1、部分學校安全方面和規(guī)章制度不夠完善,有些學校教師隊伍素質偏低,有個別學校房屋嚴重滲漏,存在安全隱患。
2、由于受社會上不良風氣影響,拜金主義、享樂主義在一些醫(yī)務人員中仍有體現(xiàn),衛(wèi)生行業(yè)風氣尚未從根本上徹底好轉。
3、行政管理部門存在制度不健全,管理不嚴格,工作作風飄浮,行政行為不規(guī)范,個別單位存在工作方法簡單粗暴等問題。
4、執(zhí)法部門單位在執(zhí)法過程中,執(zhí)法程序不完善,文明執(zhí)法程度不夠高,執(zhí)法效果較差,個別單位還存在不合理的收費現(xiàn)象,切實損害了群眾利益。
5、公共服務行業(yè)存在服務意識、服務態(tài)度、服務質量欠佳,個別單位存在辦事拖拉,效率低下,缺乏誠信服務等問題。
針對以上存在問題,今后糾風工作的對策應從以下幾方面入手抓緊抓好:一是必須樹立“管行業(yè)必須管行風”的意識,由于各個部門單位的工作特點不同,行風建設就必須根據(jù)各自的實際出發(fā),針對工作中的薄弱環(huán)節(jié),制定切實可行的措施,用制度管人,用制度來約束違法行為,不斷加大處罰力度。二是加大清理違規(guī)收費、對部門的收費監(jiān)管、行風評議監(jiān)督、輿論監(jiān)督、查處追究、糾風教育力度。三是一些部門亂執(zhí)法、亂收費、亂罰款的不正之風,主要是部門單位利益的驅動,其原因為查處力度不大、責任追究不到位。
政風行風評議工作總結篇十四
根據(jù)《x年民主評議政風行風工作實施意見》(xx辦[20xx]3號),結合我市科工信系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案,本人在做好本職工作的同時,堅決落實做好民主評議政風行風的工作,轉變工作作風,提高了工作效率。下面談談我對開展民主評議政風行風工作的一些粗淺認識和體會:
一、要深刻認識活動的意義和作用,才能徹底地端正思想、堅決地執(zhí)行到位。
開展政風行風評議工作是深入貫徹落實科學發(fā)展觀,是提高行政水平和服務質量的重要舉措。如果對開展政風行風評議工作認識不到位,那么,工作上再多的努力也不會產(chǎn)生良好的成效。我所在的科室是“服務窗口”性較強的部門。開展政風行風民主評議工作,對進一步提高自我工作熱情、端正工作作風和思想作風具有重要的意義,同時也是一種十分有效的形式。只有讓自己積極參與到政風行風評議工作中,不斷反思和總結自己在工作中的得失,認真自我查找存在的問題,才能深刻整改自己的工作作風觀念,樹立起良好的工作風氣。
二、要樹立良好的政風行風,關鍵是樹立科學的發(fā)展觀堅持以人為本的工作理念。
政風行風建設的主體是干部,重點在落實。在政風行風建設中,一定要以人為本,從己做起,切實抓好自己自身建設。首先必須要以進一步提高自身綜合素質為目標,按照學習實踐科學發(fā)展觀為指導,認真做到提高自身政治理論素質和業(yè)務技能水平兩不誤。樹立并強化全心全意為人民服務的觀念,進一步優(yōu)化思想體系,以主人翁的姿態(tài),立足本職,擔當起自己應負責任,愛崗敬業(yè),嚴于律己,恪盡職守,在工作的實踐中不厭其煩地錘煉自己,扎扎實實地提高自己的政治素養(yǎng)和工作能力。要充分調動自己的工作積極性和創(chuàng)新性,以飽滿的工作熱情投身到我市科工信系統(tǒng)建設中去。
三、要樹立大局觀,進一步提升我市科工信系統(tǒng)的良好形象。
個人努力提高自身服務水平和服務質量是進一步提升部門在群眾心中的良好形象不可分割的組成部分,同時也是維護和提升全市科工信系統(tǒng)良好形象不可分割的重要組成部分。在工作中我們要自覺做到禮貌待人,有問必答,為向我市企業(yè)提供更優(yōu)質的服務,使企業(yè)深刻感受到政風行風改進的成果。同時要不斷要求自己加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷升級自身的知識結構。為確保我部門政風行風活動順利開展,我必須要起到帶頭作用,引導我科室樹立“為民、務實、清廉、高效”的新形象,加強監(jiān)督管理,提高服務質量,切實解決好存在的各種問題。
最后,這次民主政風行風評議活動讓我感受最深的是,幫助我清除了思想觀念上的模糊認識,從思想上認識到工作中過去存在的問題及不足,使我感到了輕松。體會到人生最大的敵人是自己,要“自己戰(zhàn)勝自己”,今天我是戰(zhàn)勝自已的勝利者,我要帶著勝利的思想做好本職工作,當一個盡心盡職的好黨員員,為最廣大人民群眾服務。
政風行風評議工作總結篇十五
根據(jù)縣效能風暴行動民主評議政風行風公開測評工作要求,為落實市效能辦、市糾風辦《關于對在效能風暴行動民主評議政風行風公開測評中提出的意見建議進行整改落實的通知》文件精神,切實解決廣大人民群眾反映的問題,以實際成效取信于民,促進行風建設,推進我局質監(jiān)事業(yè)的改革和發(fā)展,我局及時對征求到的意見和建議進行了整改,現(xiàn)將整改情況匯報如下:
對群眾提出的三個問題盡快解決,全面落實問題整改,讓群眾滿意,問題整改率力爭達到100%。
1、堅持誰主管、誰負責、一級抓一級,層層抓落實的原則,逐條逐項進行整改。
2、各股室整改責任人每月向分管負責人匯報上述問題的整改情況,凡整改不到位的,一律重新整改。
3、建立督查機制,加強了對整改工作的督查,確保整改不流于形式,不留死角。對整改不能按期完成的,分管負責人作書面說明原因。
4、各股室根據(jù)實際,制定了切實可行的整改措施,逐級落實整改責任,建立了強有力的績效考核機制,確保了整改工作順利并富有成效地開展。
工作效率不高,向其他單位提供材料不及時,辦公室堅持突出重點,注重實效的原則,加強與業(yè)務處室的工作協(xié)調。常規(guī)受理業(yè)務做到日事日畢,不滯留、不堆積。對于受理量相對固定的業(yè)務,采取每周列清單送材料的方式轉送。對于按規(guī)定時間段內受理的業(yè)務,做到受理截止時間后一周內移交有關處室。在集中報送材料時段,辦公室積極督促和協(xié)調各業(yè)務處室,及時轉移和報送材料,避免堆積和延誤。
政風行風評議工作總結篇十六
今年以來,我所在鎮(zhèn)黨委、政府正確領導以及鎮(zhèn)政風行風評議工作領導小組的精心指導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,認真學習和貫徹落實黨的xx大精神,緊緊圍繞省、市財政及縣財政局關于20xx年政風行風評議活動的工作要求,緊密結合財政,精心組織,周密部署,扎實推進政風行風評議工作的各個環(huán)節(jié),取得了明顯成效,促進了我鎮(zhèn)財政事業(yè)的又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將我所開展政風行風評議的情況總結如下:
一、領導重視、部署及時。
我所7月21日召開了由縣人大代表、政協(xié)委員、村主任代表參加的石門鎮(zhèn)財政工作政風行風評議活動專題會議。鎮(zhèn)政風行風評議工作領導小組首先認真?zhèn)鬟_了石門鎮(zhèn)20xx年度政風行風評議會議的精神,并組織財政干部學習了《中共石門鎮(zhèn)紀律檢查委員會關于政風行風評議到崗到個人的通知》和《石門鎮(zhèn)政風行風評議員管理辦法》。通過領會精神,讀懂政策,使我所全體工作人員對政風行風評議工作的性質和意義有了深刻的認識。隨后,領導小組在聽取了李進所長對近期財政工作現(xiàn)狀的匯報后,組織財政干部對行風政風評議工作中部門內部自查開展了討論,確定了今后財政基本工作思路,為下一階段工作的開展打下了良好的基礎。
二、虛心納諫、切實整改。
財政所全體干部統(tǒng)一思想、明確思路,從具有廣泛性和代表性的角度出發(fā),在專題會上分別向評議小組匯報了20xx年上半年工作情況和財政所政風行風內部自查情況。同時積極向評議小組征求意見并虛心聽取了各評議員對財政工作的意見和建議,最后填寫了政風行風評議到崗到個人測評表。會后領導小組對收集到的意見和建議進行了認真的梳理和歸納,將征求到的意見和建議整理為:1、涉農(nóng)財政政策宣傳不到位;2、行政效能和服務意識不高;3、財務核算方法和程序需進一步規(guī)范;4、提高財政對三農(nóng)和公共設施建設的支持力度不高等4個方面問題。會議對存在的問題進行了逐一的研究,并對號入座制定了整改措施。通過這次會議,使財政所全體同志對工作中存在的不足和問題有了一個清醒認識,對以后的工作思想有了一個明確的方向,通過整改也將進一步提高了財政工作得效率,切實轉變工作作風,使工作面貌煥然一新。
三、全面總結、著眼提高。
立足整改,著手制定長效機制,鞏固評議活動成果。我所在找準問題,明確整改措施的基礎上,聽取對整改情況的意見和建議,并結合收集到的反饋意見對整改措施進行進一步的修改和籌劃,通過對評議工作的反饋和總結,提高了財政所全體人員對新形勢下如何做好財政為發(fā)展,作好財政為民生,做好財政為三農(nóng)認識有了全面的提高。為鞏固評議成果,我所對評議活動總結出來的好的工作方法和措施進行了歸納,同時將一些好的經(jīng)驗和做法提升到制度后面,用以制定和完善財政工作人員行為規(guī)范,進一步建立健全財政部門政風行風建設的長效機制,確保整改目標任務的落實和作風建設的常抓不懈,提高我鎮(zhèn)財政工作水平和公共服務能力。
總之,我所將以本次行風政風評議活動為契機和起點,進一步轉變工作作風,按照“心系群眾、財政為民”的精神,不斷創(chuàng)新工作思路,求謀思變,努力把我所的政風行風建設提高到一個新水平,為石門的發(fā)展作出積極的貢獻。
政風行風評議工作總結篇十七
為全面加強隊伍建設,提升路政管理水平和民主陽光化工作質量,提高路政執(zhí)法在群眾中的滿意度,樹立良好的行業(yè)管理形象。根據(jù)市、縣交通主管部門的統(tǒng)一安排部署,為確保行政執(zhí)法政風行風評議工作落到實處,結合大隊工作實際,特制定本工作方案:。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本、執(zhí)政為民,堅持“糾建并舉、標本兼治”的方針和“誰主管、誰負責”的原則,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和群眾反映的突出問題,強化組織領導、強化群眾參與、強化問題整改、強化成果運用,推動民主評議政風行風工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化,為推進全縣“兩化”互動、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā)展營造良好的氛圍。
二、工作目標。
通過深入開展政風行風民主評議,規(guī)范路政執(zhí)法活動,提升職業(yè)服務能力,鍛煉團隊良好的工作品德修養(yǎng),提高我縣公路路政管理質量,實現(xiàn)行業(yè)內政令暢通,風清氣正,陽光民主,務實高效,保障有力的工作氛圍,為縣域政治經(jīng)濟發(fā)展提供支撐,為交通安全和良好的道路環(huán)境提供保障。
三、評議對象、范圍和內容。
大隊各股、室、站、中隊,以及全體干部職工均屬本次評議對象。
此次政風行風評議工作主要內容:一是路政大隊依法行政情況,看是否存在亂罰款、亂收費行為;查路政執(zhí)法人員在處理超限運輸車輛違章中是否存在以罰代管、重復罰款等現(xiàn)象;是否存在跨轄區(qū)、超范圍、越權執(zhí)收執(zhí)罰現(xiàn)象和違規(guī)跨轄區(qū)執(zhí)勤問題;路政處罰是否符合規(guī)定程序,有無票據(jù)不全、隨意裁定或不履行職責,放縱管理等行為;二是路政大隊廉潔自律情況,是否嚴格執(zhí)行“收支兩條線”,有無層層下達糾違、罰款指標的現(xiàn)象;路政執(zhí)法人員執(zhí)法是否公正、廉潔,有無辦人情案、關系案、權力集和吃、拿、卡、要等問題;三是服務態(tài)度情況,看路政執(zhí)勤人員能否做到按規(guī)定著裝,隊容嚴整,對待人民群眾態(tài)度是否熱情,是否主動幫助解決群眾實際問題,言行舉止是否文明禮貌。四是有無不負責、不盡責、不擔當?shù)那樾?有無不作為、亂作為、慢作為等情形;是否建立健全長效機制,樹立了黨員干部(職工)清正廉潔的良好形象。
四、方法和步驟。
這次評議大體分為四個階段。
(一)宣傳發(fā)動階段(6月25日至7月10日)大隊要通過多種形式以及我縣新聞媒體,廣泛宣傳此次評議的對象、內容、目的、意義和指導思想,公布路政執(zhí)法投訴電話,使我縣路政管理工作進一步置于群眾的監(jiān)督之下,真正實現(xiàn)陽光執(zhí)法,并通過向社會和各有關部門聘請行風監(jiān)督員,設立聯(lián)系信箱等,以接受群眾和輿論的監(jiān)督。
大干部職工和社會各界意見。找出自身工作在政風行風建設上存在的問題和差距,進行分析研究,提出整改意見,針對人民群眾反映突出的問題及時進行自查自糾,把政風行風建設和業(yè)務工作有機的結合起來,使政風行風建設建立在扎實的基礎上。并于8月30日將各股、室、中隊自查自糾材料上報政風、行風評議辦公室。
(三)評議整改階段(8月15日至10月15日)大隊要采取座談會,走訪群眾,問卷調查等方式,廣泛征求意見,對路政大隊的行政執(zhí)法工作進行民主評估,寫出測評報告,于9月前上報縣交通局領導小組。同時,做好接受縣糾風辦組織評認的準備工作,并針對縣糾風辦對我單位的評議意見做好整改工作,認真落實整改措施,做到整改及時、防患于未然,使評議活動以看得見、摸得著的成果取信于民。
(四)總結提高階段(10月15日至11月15日)就我大隊整改措施落實情況進行認真總結經(jīng)驗成績,建立長效機制并將評議和整改結果報縣糾風辦,同時適時開展回頭看工作,確保政風行風評議活動的成果得到鞏固。
五、具體工作要求。
(一)提高認識,落實責任。
為了深入開展行政執(zhí)法民主評議活動,我大隊成立政風、行風民主評議活動領導小組,組長:大隊長,大隊黨政領導班子為副組長,各股、室、中隊負責人為成員的領導小組,下設辦公室于執(zhí)法監(jiān)督辦公室。負責日常事務工作,領導小組要精心組織,周密安排,切實加強領導,做到一把手親自抓,分管領導具體抓,黨政齊抓共管。
(二)抓住重點,廣泛宣傳,營造良好的評議氛圍。路政大隊在這次活動中,一定要找準問題,抓住重點,在解決熱點、難點問題上見實效,要充分發(fā)揮政風、行風監(jiān)督員和社會公共監(jiān)督的作用,要借用新聞媒體和設立監(jiān)督電話等多種形式,大力的宣傳和開展民主評議活動,接受社會各界和人民群眾的批評和監(jiān)督,營造良好的行風評議氛圍。
(三)糾建并舉,邊整邊改。
在日常路政管理工作中著重要抓好以下幾點:一是推進審批制度改革,真正實現(xiàn)從管理型向服務型的轉變;二是進一步推選政務公開,實行陽光執(zhí)法;三是加強隊伍建設,嚴格實施交通行政執(zhí)法禁令;四是以交通運輸部行政執(zhí)法五個規(guī)范要求為根本,提高辦案質量;五是加強建章立制,形成有效的監(jiān)督約束機制。
政風行風評議工作總結篇十八
今年以來,嚴格按照上級關于民主評議政風行風工作的要求,圍繞建設服務型水行政主管部門這一目標,以關注民生、服務群眾為主線,堅持糾建并舉、重在建設,深入開展宣傳發(fā)動,不斷強化工作責任,廣泛征求意見建議,認真查找存在問題,切實改進工作作風,經(jīng)過南丹縣水利系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,民主評議政風行風工作取得了明顯的成效。
南丹縣水利局一直把抓好水利系統(tǒng)政風行風建設,作為推進水利改革與發(fā)展,服務經(jīng)濟社會,實現(xiàn)人民群眾根本利益的重大舉措來抓。對政風行風評議工作,局黨總支高度重視,迅速行動,精心謀劃,扎實搞好宣傳發(fā)動,抓好開局。
》,做到早起步、早部署、早安排,為評議工作的開局奠定了良好的基礎。
2.加強領導,成立機構。南丹縣水利局為把評議工作落到實處,我局成立了由局長任組長、副局長及紀檢組長為副組長、二層單位領導為成員的南丹縣水利局民主評議政風行風工作領導小組;并抽調了5名精干人員,專門負責民主評議政風行風工作日常事務、宣傳報道、調查統(tǒng)計、聯(lián)絡督導等方面的工作;落實工作責任,明確縣局機關各股室、各基層單位主要負責人為民主評議工作的第一責任人,把任務分解落實到每一位領導、每一個股室,做到各負其責,從而使水利系統(tǒng)政風行風評議工作做到了有組織領導、有專門機構、有專職人員、有工作計劃,為評議工作的開展提供了堅強的組織保證。
3.深入發(fā)動,廣泛宣傳。南丹縣水利局在8月上旬,就召開水利系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員會,全面部署民主評議政風行風各項工作。水利系統(tǒng)全體干部職工40余人參加了會議。會議學習有關市、縣文件,明確了政風行風評議工作的各項要求。在此基礎上,我局進一步加強了宣傳造勢,印制了政風行風宣傳單,開通了民評信息專題;制作了政風行風宣傳板,設置了征求意見箱,印發(fā)了民評宣傳簡報,為政風行風評議營造了良好的輿論氛圍。
為切實找準南丹縣水利系統(tǒng)政風行風建設方面存在的不足,我局制定了《南丹縣20xx年民主評議政風行風工作方案》,采取多種形式,廣辟渠道,開門納諫,認認真真開展了自查自糾活動。
1.發(fā)放信函收。通過致服務對象的一封信,連同征求意見函一同發(fā)放到服務對象手中,先后發(fā)出信函30份。
2.座談當面求。我局召開政風行風征求意見座談會,邀請政風行風評議員和水利執(zhí)法、水資源管理、水土保持監(jiān)督、水利建設管理的服務對象30多人,征求工作意見和建議。
3.內部自身查。水利局機關內部在不同層次自查自找政風行風方面存在的突出問題,分析產(chǎn)生問題的原因,尋找解決問題的辦法。
水利局還按照有關文件,積極邀請縣黨校、工商聯(lián)、工業(yè)和信息化局干部、教育局等單位的4名任評議員,聘請水利技術干部,非黨人士和基層群眾,參加民主評議政風行風工作,接受社會各界的監(jiān)督。
1.整改動員,提高認識。召開水利局全局政風行風整改工作動員會,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,按照“把民主評議政風行風工作與解放思想主題教育實踐活動相結合、與促進職能工作相結合、與增進工作效能相結合”的要求,對查擺出的問題,逐項采取措施,逐項落實整改,做到布置快、落實快、實施快、見效快。
2.加強領導,落實責任。局行風評議領導小組召開專題會議,提出整改意見,按照“誰主管、誰負責”的原則,局長負總責,分管領導直接抓,股室負責人具體抓,要求有關科室按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過”的要求,提出整改計劃,對在短時間內能解決的,明確專人在規(guī)定時間內解決;對情況較為復雜的,盡快調查研究,早日解決;對因客觀原因一時難以解決的,認真做好說明解釋,努力使意見建議者得到一個滿意的答復,確保整改效果。
3.檢查督導,推動整改。南丹縣水利局針對群眾提出的建議、意見,要求局行風評議領導小組嚴格實行整改督察責任制,加強整改工作的檢查督導,對突出問題的整改成效要逐一核實。
4.目標管理,嚴格獎懲。南丹縣水利局我局把政風行風建設作為局機關年度考核和評先評優(yōu)的重要依據(jù),對整改徹底的股室給予表揚,對整改不到位、措施不力的一律重新整改,并給予通報批評,確保民主評議政風行風工作取得成效,取信于民。
通過深入開展民主評議政風行風活動,局機關實現(xiàn)了敬業(yè)精神進一步增強、工作作風進一步改進、工作效率進一步提高、服務水平進一步提升的目標。
一是敬業(yè)精神進一步增強。
通過學習教育,進一步強化了干部職工的責任意識,樹立了良好的工作作風。大家自覺遵守縣委“六為”、“六戒”、“六不”要求,主動學習業(yè)務知識,經(jīng)常深入基層調查研究,努力為水利事業(yè)發(fā)展盡職盡責,形成了濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
二是工作作風進一步改進。
總體情況看,參與評議的單位和群眾對我局的評價還是比較好的,尤其在公正執(zhí)法和服務態(tài)度方面給予很高的評價。我局各職能部門公正執(zhí)法,秉公執(zhí)法,沒有存在公權私用、執(zhí)法不公、違法行政、濫用職權、亂收費、亂罰款等問題,而且服務態(tài)度熱情、周到、耐心、細致,沒有作風粗暴、門難進、臉難看、事難辦、話難聽等現(xiàn)象,得到了各單位和辦事的群眾的一致好評。
三是工作效率進一步提高。
水利局緊緊抓住有利時機,不斷加快水利前期工作,積極爭取項目資金,掀起了新一輪水利工程建設的熱潮。
四是服務水平進一步提升。
水利局所有行政審批項目都進入服務中心按要求辦理,并專門安排1名工作人員長駐中心辦理各項行政許可業(yè)務,做到熱情服務、誠信執(zhí)法。局領導還經(jīng)常深入辦證窗口了解情況,現(xiàn)場解決有關問題。
五是工作成績進一步提質。
自開展民主政風行風評議工作以來,干部職工主觀能動性得到充分發(fā)揮,辦事效率明顯提高,紀律觀念明顯增強,干部執(zhí)行力明顯提升,各項工作提質發(fā)展,實現(xiàn)上檔進位階段性目標。據(jù)統(tǒng)計,1—8月份,在全縣整治涉重企業(yè)的嚴峻形勢下,我局累計完成水利項目固定資產(chǎn)投資1.92億元,完成市級年初1.2億元任務的160%,年中調整2.45億元任務的78.4%,比去年同期增長89.2%,排名位列河池市第一。
完善制度建設,創(chuàng)新工作機制,促進水利工作公開、公正、規(guī)范和高效運行,不斷提高水利部門的工作效率和管理水平,樹立依法、勤政、廉潔、高效、務實的新形象。
政風行風評議工作總結篇十九
按照xx區(qū)教育局有關文件精神,針對前階段我校行風評議中自查出的、家長問卷調查反饋回來和社會各界反映的行風問題,我校將采取有效的措施,認真地進行整改,逐條逐項抓好落實,做到事事有著落、件件有回音?,F(xiàn)制定整改方案如下:
一、通過動員和輿論宣傳工作,增強整改工作的責任感和緊迫感。以習近平總書記系列講話精神為指導,從著眼學校未來的角度,圍繞學校的中心工作,針對學校存在的問題,進一步抓好整改動員和輿論宣傳工作,把全校教職員工特別是各處室、各年級干部的思想統(tǒng)一到整改工作上來,從維護學校良好形象的角度認識整改工作的緊迫性;從完善學校管理、提高全校教職工素質的需要,認識整改工作的必要性,從而實現(xiàn)學校行風評議工作的目標。
二、整改的目標和任務:
針對我校行風評議中發(fā)現(xiàn)的突出問題,學校決定有針對性地抓好以下幾個方面的整改工作:
1、加強教師的業(yè)務培訓,采取強有力的措施,提高教育教學水平,讓學生和家長滿意。
2、切實減輕學生課業(yè)負擔,加強課外輔導;。
6、通過各種途徑和方法,引導學生養(yǎng)成良好的學習習慣,形成優(yōu)良學風;。
7、加強師德師風建設,倡導愛崗敬業(yè)、服務學生,形成優(yōu)良的教風;。
8、實行教育收費公示制度,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的管理規(guī)定。
三、各方面收集的問題及整改措施。
在自查自糾和座談會、個別訪談、問卷調查、校風評議測評表等活動中,學校教導處、總務處、辦公室、團總支發(fā)現(xiàn)了一些問題,學校領導和各部門積極行動,采取有效措施,對大部分問題進行了整改,對少部分群眾和家長反映不理解不知情的問題進行了詳細的解釋和說明,對少部分不能解決的問題也上報學校和領導,請求協(xié)助解決。
1、平行班教學質量有待提高;。
2、學生課業(yè)負擔過重;。
3、家校聯(lián)系有待加強;。
4、多開展課外活動,辦興趣班;。
5、希望多開放學校圖書室;。
6、學校的教風和學風、校風有待提高。(有幾個家長反映本學期的校風有所松懈)。
四、整改措施:
健全教學工作管理機構,規(guī)范教學組織管理。嚴格按規(guī)定開齊開足課程,有秩序安排教育教學工作,保證學生每天有一小時的體育活動時間,合理布置課業(yè)。
1、嚴格教學過程檢查。
抓好課程計劃落實,教師要認真?zhèn)湔n、上課、布置批發(fā)作業(yè)、輔導學生和組織課外活動。課堂教學能切實體現(xiàn)新課程理念,引導學生自主、合作、探究學習,全力培養(yǎng)學生的獨立思考、創(chuàng)新和實踐能力,發(fā)展學生的個性特長。特別加強對教研活動的跟蹤,向45分鐘要質量。
2、切實減輕學生課業(yè)負擔。
學校從制度上規(guī)定教師布置作業(yè)要盡量減輕學生過重的課業(yè)負擔,避免布置簡單機械性作業(yè)。根據(jù)因材施教的原則,可分層次給不同學習能力的學生布置不同的作業(yè)。嚴格控制學生作業(yè)分量和作業(yè)難度,我校學生生源較差,學生素質參差不齊,再加上部分家長對學生的學習不夠重視或者工作繁忙,在家無法輔導學生學習,甚至很多家長晚上九點之后才回家。經(jīng)過學校調查,許多學生一是因為學習基礎差,做作業(yè)的速度慢,一般學生半個小時能完成的作業(yè),他們往往要一個小時甚至更長時間;另一個方面,很多家長回家晚,學生無人看管時就看電視,等家長回來才開始做作業(yè),造成學校作業(yè)多,晚上十一點還做不完的假象。
針對以上現(xiàn)象,學校向教師提出一是要切實遵照執(zhí)行減輕學生課業(yè)負擔的要求,同時對學習有困難和家長無時間照管的學生,教師要加強課外輔導。
3、提高家校聯(lián)系的實效性。
我校目前家校聯(lián)系方式還是很豐富的,每學期一到兩次家長會、一次家長委員會、一次家長開放日。除了每學期一次家長會、家長委員會、教學開放日外,建議各班開展多種形式的家校聯(lián)系,采用下列形式進行溝通:開通不同層次、不同形式的溝通熱線,如校長熱線、年級組長熱線和班主任熱線等創(chuàng)設聯(lián)系平臺,匯總家長建議,可以告知班上每位學生本班家委會成員的電話號碼,以便保持聯(lián)系,提高效果。每個學期不同班級召開不同專題座談會,就某一個專題進行家校溝通,提高家長會的針對性、實效性。每個班級每個學期安排班主任對所有學生進行家訪一次。有異常表現(xiàn)的學生,可增加聯(lián)系次數(shù)。每學期定期舉行一至兩次家長學?;顒印?BR> 4、開展第二課堂活動,按要求建立各類興趣小組。
目前我校能按上級要求每天下午開展第二課堂活動,積極參加各級各類競賽活動,每學年舉辦一次校運會等活動,活動管理規(guī)范細致,達到了上級要求。今后我們還將開展更多興趣小組活動;建立各類體育運動小組,開展體育訓練;每學期定期舉辦藝術活動,每學年舉辦一次運動會。做到定計劃、定時間、定內容、定教師,豐富學生生活,培養(yǎng)他們的特長。各科組積極組織學生參與各級各類競賽活動。學校盡量創(chuàng)設條件開辦興趣班。
5、定期開放圖書室。
因為我校圖書樓正在籌建中,所以圖書室的開放因為場地關系,受到一些影響。目前暫時措施是:建議增加圖書數(shù)量,安排專職圖書管理員,盡快規(guī)范圖書室的管理工作,盡量做到每周開放一至兩次。
6、通過各種途徑和方法,引導學生熱愛學習,養(yǎng)成良好的學習習慣;幫助學生確立正確的學習目標,樹立正確的學習風氣。其目標是通過加強對學生的思想政治與品德修養(yǎng)教育,樹立學生學習的正氣,形成以“勤奮、守紀、尊師、愛校”為主要內容的優(yōu)良學風。當前著力抓好以下幾方面:
(1)德育為先。加強社會主義核心價值觀教育,積極開展民族精神、理想信念、公民道德、民主法制、心理健康等教育活動。有計劃地組織學生參加班、隊活動及勞動和社會實踐活動,培養(yǎng)學生的社會實踐能力。
(2)規(guī)范學生行為。加強學生的思想政治教育和道德品質教育,注重養(yǎng)成教育,教育學生自覺遵守《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》、培養(yǎng)學生良好的行為習慣。
(3)堅持全方位育人。建構學校、社會、家庭三位一體的德育網(wǎng)絡,認真落實“兩課兩操兩活動”,組織學生開展有益于身心健康的各種文體活動。
(4)抓好禮儀教育。禮儀是學生通向社會的第一張通行證。新生入學生,要認真抓好禮儀教育,開展“習禮儀、講文明、潔儀容、美形象”活動,要求人人習禮儀,個個有禮貌,提升學生的文明素質,建設文明學校。
(5)抓先進班級競賽活動。在文明班評比的基礎上,不斷提升。
班級管理水平,使班級各項工作走在學校前列。通過先進班級競賽活動,推動良好校風的形成。
(6)抓好心理健康教育。學校要加大力度,對學生進行生理、心理、生命教育,做好舒心解困工作,積極引導學生健康成長,成為社會有用之才。
政風行風評議工作總結篇一
_年,_礦在省委、省政府和集團公司黨委的正確領導下,堅持融入中心,服務大局,以貫徹落實黨的精神為統(tǒng)領,以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線,全面加強我礦黨建工作、思想政治工作、精神文明建設、企業(yè)文化建設和反腐倡廉建設,牢牢把握“克難攻堅、真抓實干”的總基調,激情奮進、順勢而為,為實現(xiàn)“三保一促”目標和完成各項工作任務提供了有力保證。
一、加強理論政治學習,統(tǒng)一思想、提高素質。
_年來,領導班子始終抓住黨的路線、方針、政策不放松,黨員干部職工廣泛深入地學習黨的、十八屆三中、四中全會精神,深入學習重要講話精神,深入學習重要講話精神等,每周二、五組織中層以上管理干部學習,全面提高黨員干部及職工的自身素質。集體學與自學相結合,學深學透、理解含義、學出新意、學出氛圍、學出成效。敢于開展批評和自我批評,從內心深處查找不足,查找根源,采取方法,迎頭趕上,使黨員干部樹立責任意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、服務意識。
二、強化組織建設、作風建設、堅持領導帶頭,教育實踐活動有序展開、不斷推進。
活動自_月份開展以來,按照集團公司活動辦及第七督導組要求,成立了黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,董事長任組長,以深入地學習黨的、十八屆三中、四中全會精神、重要講話精神及省委書記郭庚茂講話精神為根本,把深入開展活動作為正風肅紀、凝心聚力、解決難題、推動發(fā)展的重大舉措,廣大黨員干部踴躍參與、接受洗禮,職工群眾熱烈響應、大力支持,保障整個活動進展有序、扎實開展深入。
在學習教育、聽取意見環(huán)節(jié),采用集體學與自學相結合,理論與實踐相結合,4月份組織黨員干部實地參觀學習焦裕祿,共寫出心得體會120余篇,通過學習焦裕祿精神,領導班子及廣大黨員從內心深處查找不足,查找根源,采取方法,迎頭趕上,使黨員干部樹立責任意識、大局意識、服務意識。黨委中心組共組織中層以上管理干部二、五學習25次,全面提高黨員干部的自身素質。堅持開門搞活動,領導班子成員廣泛深入基層、深入一線征求意見,收集整理各類意見、建議20余條。
在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié),領導班子及成員坦誠開展交心談心,認真撰寫對照檢查材料,數(shù)易其稿,反復完善,充分做好會前準備,以“為民、務實、清廉”為要求,認真開展批評和自我批評,領導班子召開了一次高質量的民主生活會,達到增進班子團結、增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的和效果,公司領導班子民主生活會得到了集團公司第七督導組的充分肯定。
在整改落實、建章立制環(huán)節(jié),根據(jù)領導班子對照檢查材料和民主生活會中查擺的突出問題和整改思路,認真研究制定班子和個人整改方案,按照“四個明確”的要求,一件一件抓整改,一事一事求成效。
在整個活動中,以焦裕祿精神貫穿始終,公司領導班子全程開展“回頭看”,進一步保證了各個環(huán)節(jié)的規(guī)定動作到位,確?!叭R淮佟笨偰繕伺c26個方面改革和加強管理舉措的穩(wěn)步推進,取得了較好的實踐成果。
1、堅定了黨員干部的理想信念。
通過深入地學習黨的、十八屆三中、四中全會精神,深入學習重要講話精神,深入學習郭庚茂書記重要講話精神,準確把握中央和省委各級領導重要講話中貫穿的信仰追求、擔當精神、務實作風和科學理論,黨員干部政治敏銳性和政治鑒別力不斷增強,在精神上補了“鈣”,堅定了道路自信、理論自信、制度自信,更加自覺地在思想上政治上行動上同以同志為的黨中央保持高度一致。大力學習弘揚焦裕祿精神,堅持做到“六問六帶頭”,切實做到深學、細照、篤行,為民務實清廉的思想自覺和行動自覺明顯增強。
2、塑造了務實重干的工作作風。
嚴格落實中央八項規(guī)定、省委20條意見和集團公司作風建設意見,對照“四風”問題22種表現(xiàn),開展專項整治。學習《抓紀律轉作風強執(zhí)行十條規(guī)定》,嚴明紀律,狠剎“四風”,強化執(zhí)行。作風建設成效明顯,各類檢查、評比、考核進一步規(guī)范;迎來送往、公款消費、出入高檔會所的行為得到有效遏制。職工群眾普遍認為,_礦強化作風的“螺絲帽”越擰越緊,有效整治了“四風”突出問題,黨員干部務實重干的工作作風進一步加強。
3、增強了領導班子凝聚力戰(zhàn)斗力。
召開高質量專題民主生活會和組織生活會,開展民主評議黨員活動,深入開展批評和自我批評,更好地落實了黨內生活的制度準則,黨內政治生活質量明顯提高。會上,班子成員坦誠相待,真刀真槍,找準了問題根源,明確了努力方向,收到了紅臉出汗、鼓勁加油的效果。班子成員普遍反映,經(jīng)受了一次嚴格的黨內政治生活鍛煉,受到了思想的洗禮和靈魂的觸動,增強了自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。
4、完善了公司管理的體制機制。
在領導班子建設上,加強和改進黨委中心組學習,加強領導班子集體決策,發(fā)揚民主集中制,做到了處事有原則,行為有規(guī)范。狠抓班子成員“一崗雙責”落實,班子成員對分管系統(tǒng)、部門黨風廉政建設承擔主要責任;著力打好廉政、勤政、執(zhí)行力“三張牌”。加強工資分配監(jiān)管,縮小工資差距,堵塞管理漏洞,杜絕與職工爭利的行為;規(guī)范獎金管理,停發(fā)一切獎金、加班工資,規(guī)范各類津補貼發(fā)放,確保把有限的資金用于保安全生產(chǎn)和一線職工工資的發(fā)放。
5、密切了黨群干群關系。
面對嚴峻的經(jīng)濟形勢,突出“抓大事,辦實事”活動特色,開展“金秋助學”和“改善職工工作及生活環(huán)境”活動,投入資金近300余萬元,惠及職工群眾1000余人。如:4月份給職工更換了床單、被褥,購買了凈水機;5月份井下增添了耙裝機、皮帶機大型設備,8月份職工宿舍樓安裝了空調,10月、11月份改造了職工宿舍樓。
6、跟進了脫危解困的重大舉措。
確立“三保一促”總目標,制定26個方面改革和加強管理舉措,用鮮明的目標統(tǒng)一思想,凝聚共識,引領當前及今后一個時期工作。全力降本增效,嚴格成本控制;推進節(jié)支降耗,全面壓縮非生產(chǎn)性開支,節(jié)儉辦一切事情;優(yōu)化采掘部署,強抓機械化、自動化、信息化建設,加快合理集中生產(chǎn),走高產(chǎn)高效之路;加強紀檢監(jiān)察力度,深入開展效能監(jiān)察審計。
三、狠抓黨建工作,促進安全生產(chǎn)。
緊緊圍繞企業(yè)中心工作抓黨建,促進了安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、精神文明建設等工作的健康發(fā)展。一是加強黨組織自身建設,開展主題教育活動,實施黨建目標化管理,圍繞安全生產(chǎn)中心工作,打造堅強戰(zhàn)斗堡壘;二是圍繞中心抓黨建,將黨建工作融入安全管理,深入“開展黨員身邊無事故活動”,黨員干部帶頭反違章、除隱患、抓整改,實現(xiàn)安全文明生產(chǎn);三是將黨建工作融入干部隊伍建設,實行績效考核,促進干部作風轉變;四是強化廉政宣傳教育,加強查漏促管,深化廉政文化,狠抓監(jiān)督檢查,加強黨風廉政建設;五是將黨建工作融入精神文明建設,堅持實行“政務公開”制度,提高工作的透明度;積極開展宣傳教育,加強企業(yè)文化建設;大力改造工作、生活條件,為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;實施送溫暖活動,解決困難職工的實際困難;開展文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活,提高員工工作熱情;計劃生育、信訪穩(wěn)定、綜合治理等工作健康開展。
四、加強黨員干部廉政教育,提升自律意識。
各支部認真貫徹落實集團公司黨委廉潔自律的有關規(guī)定,落實中央的八項規(guī)定,我們重點抓了四個方面工作:一抓教育,解決端正了班子成員思想認識,振作精神狀態(tài)問題;二抓實事,增強了工作的責任感和敬業(yè)精神;三抓領導使作風建設有了明顯成效;四抓落實,強調了政令暢通,雷厲風行。及時召開了民主生活會,黨員干部暢所欲言,開展批評和自我批評。堅持礦務公開,成立了礦領導工資監(jiān)督小組,對職工關心的工資獎金分配進行監(jiān)管,實行“公開、公示”,讓職工心知肚明,自覺接受全體職工的監(jiān)督。
五、關心職工生活,維護礦區(qū)和諧。
各支部時刻不忘記抓好職工隊伍的穩(wěn)定工作。在思想上領導干部繃緊穩(wěn)定這根弦,長抓不懈,堅持深入走訪、深入群眾、關心職工,了解知道每個職工在想什么、想干什么,積極為職工排憂解難。在職工生活方面,狠抓食堂飯菜品種多樣化,使每個職工都能吃上可口的飯菜;職工宿舍冬有暖氣,夏有空調;工作服做到一班一洗,澡堂洗澡水保持清潔、溫度適宜。計生工作無違反,無漏檢。
六、_年工作計劃。
_年,黨員干部同心協(xié)力、求真務實,取得了一定的成績,但還存在一些不足。今后,我們將按照集團公司黨委的要求,加大政治工作力度,搞好班子建設、隊伍建設和支部建設,充分發(fā)揮基層支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,扎實做好各項工作,進一步推動各項工作的順利發(fā)展。20_年黨建工作我們將從以下幾方面著手:
(一)繼續(xù)強化黨建目標責任制,促使黨建工作上新臺階。
嚴格按照集團公司要求,做到認真制定學習計劃,積極組織實施;堅持民主集中制,把握好輿論導向;促進黨員教育管理與職工思想政治工作科學化、規(guī)范化,突出實效性,保證長期性,制定黨員教育、政治學習考核制度,進一步確保此項工作的嚴肅性及紀律性;聯(lián)系群眾工作創(chuàng)建常規(guī)性聯(lián)系點,方便黨支部與職工群眾的聯(lián)系溝通,實質上解決職工群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的三最問題。
(二)繼續(xù)做好宣傳工作,充實企業(yè)文化內容。
1、認清形勢,明確任務。通過向職工擺形勢,講任務,提要求,把全礦干部職工思想統(tǒng)一到全年工作目標上來。充分利用班前會、班后會、政治學習日、每天一題等教育陣地和形式,提高廣大職工的服從意識和執(zhí)行力。通過發(fā)放學習材料、開展座談討論等形勢,開闊廣大職工的視野,創(chuàng)新廣大職工的思維理念。特別是廣大干部的安全管理思維理念。
2、安全思想教育。一是經(jīng)常性教育,二是針對性教育,三是預見性教育,四是警示性教育。以年度安全生產(chǎn)月活動為契機,進一步夯實安全生產(chǎn)工作。
(三)繼續(xù)加強教育職工思想政治工作。
1、加強論理教育。思想政治工作是要解決員工的思想問題和認識問題。采用民主、討論、說服教育的方法,以理服人。
2、利用典型示范。要善于用先進典型來教育員工。
3、對癥下藥。做好思想政治工作,應首先為員工思想把脈,根據(jù)不同的病情對癥下藥。
4、針對職工各自的思想特點,建立思想政治工作體系,了解和掌握職工思想動態(tài),及時處理和反饋思想信息。
政風行風評議工作總結篇二
多年來,我行黨委高度重視政風行風建設,始終把政風行風建設工作擺上重要議事日程,堅持“兩手抓,兩手硬”,認真貫徹落實市政府糾風辦的工作部署,加強領導,精心組織,認真查擺問題,扎實整改,不斷提升,推進民主評議政風行風工作邁上新臺階?,F(xiàn)將我行20xx年民主評議政風行風工作開展情況匯報如下:
我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處,141名員工。今年以來,我行在市區(qū)兩委、政府及有關部門、廣大客戶的大力支持下,各項業(yè)務持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,主要業(yè)務經(jīng)營指標持續(xù)向好,發(fā)展基礎更加扎實。
截至9月末,我行人民幣各項存款余額29。47億元,比年初增加2。7億元,城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額(24。18%)同業(yè)排名第二,比上半年前移一位,人民幣各項存款日均增量2。56億元,主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構類客戶,如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶(在我行獨家開立)、梅列土地收儲分中心專戶(僅在兩家行開立)三個賬戶,構建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元,比年初增加1。42億元,前三季度,我行積極推進信貸結構調整,有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶,新增授信客戶10戶,中小企業(yè)板塊新增授信達2億元,著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶,敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元,比年初減少598萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務收入3225萬元,撥備后利潤7956萬元,盈利水平穩(wěn)步提高。
在業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展的同時,內控管理和精神文明建設成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設先進典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進單位”,連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”,被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”,被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”,被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號,連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經(jīng)濟發(fā)展工作一等獎”,連續(xù)三年獲得民主評議政風行風考評第一名的好成績,被列為20xx年民評免評單位;連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位,連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務經(jīng)濟工作先進單位”,連續(xù)七年保持內控管理“一類行”。同時,我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽。全行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件和重大責任事故,呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
(一)健全民評工作機制,狠抓責任落實。
1、加強組織領導,扎實部署推進。
今年以來,我行黨委始終把政風行風建設作為重要工作之一,堅持把抓政風行風建設與抓業(yè)務經(jīng)營緊密結合,統(tǒng)籌安排,狠抓落實。
一是鞏固民評工作成果。20xx年,梅列支行民主評議政風行風工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭,我行及時總結經(jīng)驗,明確優(yōu)勢、查找不足,研究下階段突破方向,對20xx年民評工作提出新要求。
二是認真制定民評工作實施方案。根據(jù)xx市政府民主評議政風行風工作實施方案精神,我行結合本行實際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》,對全年的民主評議政風行風工作進行部署。
三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風行風工作動員會,對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風行風建設為目標,以群眾滿意為標準,加強行業(yè)職業(yè)道德建設,不斷提高服務水平,樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象。
2、主動查找不足,廣泛征求意見。
為更好地了解工作中存在的問題和不足,我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實,并結合20xx年的民主評議工作,認真制定整改措施,推進梅列農(nóng)行規(guī)范化服務水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中,將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項重要內容,督促員工履行崗位職責,合規(guī)操作。
3、進行選題評議,維護消費者權益。
今年,我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風行風選題評議活動的實施方案》精神,結合支行實際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風工作選題評議實施方案》,確定選題評議的議題為“改進工作作風、履行社會責任、維護銀行業(yè)消費者權益”。一是認真組織,深入學習。要求全行深刻領會選題評議工作有關文件和會議精神,確保每一個網(wǎng)點、每一個條線、每一位員工都明確內容和重點工作,尤其是認真把握和嚴格落實“七不準”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內容。二是及時公示,接受監(jiān)督。我行將“七不準”和“四公開”具體內容以及舉報投訴電話等內容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行,在經(jīng)營場所醒目位置張貼公示,接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉,維護消費者權益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項,將原收費項目660項調整為405項;通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程;開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權益保護主題宣傳,開展維護金融消費者權益及銀行產(chǎn)品和服務宣傳,增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力;組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務的風險排查和化解工作,對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進行全面梳理和分類處置,爭取提前化解矛盾,有效降低投訴量。
(二)提升服務能力,致力打造“農(nóng)行夢”
我行強勢推進服務品質提升工程,助力打造“三明農(nóng)行全面建設成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢”,具體涵蓋兩大夢想,即:“員工夢”,讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長;“網(wǎng)點夢”,建設一流服務、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點。
1、打造學習型銀行,提升員工素質。
第一,強化領導班子素質提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學習等制度,不斷提高領導班子的綜合素養(yǎng),堅定理想信念,加強黨性鍛煉,遵守政治紀律,貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求,結合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二,強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學習制度,明確每周集中學習內容;堅持在季度業(yè)務經(jīng)營分析會上進行新業(yè)務、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務經(jīng)驗交流,相互借鑒、取長補短;通過農(nóng)行網(wǎng)絡教育平臺,開展《學習貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等;突出運營隊伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風險經(jīng)理等專業(yè)隊伍建設,部署開展柜員“三基本”學習培訓,定期舉辦對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓班,舉辦柜臺業(yè)務技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理知識競賽等形式,引導轄內各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務骨干。第三,統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂,全行共有130余人參加。積極組織志愿服務。進行結對幫扶活動,開展公共文明志愿活動。今年2月,我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖。
2、規(guī)范網(wǎng)點建設,提升服務品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網(wǎng)點轉型工作列為一項戰(zhàn)略性工程,集中人力物力,從“硬轉型”和“軟轉型”兩大方面入手,強勢推進轉型工作。“硬轉型”方面,我行不斷完善硬件建設,讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網(wǎng)點完成“硬”轉型,對營業(yè)網(wǎng)點的內外標識、設施設備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造,提升“硬實力”,打造了農(nóng)行特色品牌?!败涋D型”方面,規(guī)范禮儀行為,讓服務態(tài)度好起來。今年,我行在全行開展“深化服務質量年”活動。一是堅持從細微處抓起,以每天晨會為抓手,對上一天的服務情況進行點評,對存在的問題提出整改措施;開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務禮儀培訓,推行柜員“七步”服務,即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂,勝在網(wǎng)點”轉型項目實施計劃,促進了網(wǎng)點在標準服務、營銷能力、崗位定位、文化建設、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪,強化監(jiān)督檢查。
為提高規(guī)范化服務水平,推動民主評議政風行風工作的深入開展,我行重內管、強服務、勤檢查、夯基礎,堅持從保障上強化,建立健全暗訪檢查工作機制,在全行范圍內深入開展營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務大檢查。通過抽調本行員工等方式,對各網(wǎng)點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網(wǎng)點開展規(guī)范化服務大檢查,檢查面達100%。檢查采取“兩結合”方式,即明查與暗訪相結合;現(xiàn)場檢查與調閱錄像非現(xiàn)場檢查相結合,重點檢查營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務儀態(tài)、服務質量、勞動紀律、晨會夕會等方面內容,其中明查占40分,暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計,上半年總行神秘人檢查1次;省行神秘人檢查1次;市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導實效性,我行將檢查情況制作成光盤,每個季度定期下發(fā)通報,表揚先進,鞭策后進,促進服務質量提升。
4、完善投訴機制,實施消費者保護。
在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務熱線95599的同時,我們在各營業(yè)網(wǎng)點都設立了意見簿,公布了投訴電話。接到客戶投訴,我們都及時妥善處理,對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等,并向客戶賠禮道歉,得到了客戶的認可。
(三)勇?lián)鐣熑?,助力地方?jīng)濟。
1、支持重點大項目發(fā)展。
我行主動對接對地方國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎設施建設、能源建設等重點項目,以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè),將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿易、明浩物資等一批我市優(yōu)質的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿客戶。截至9月末,我行人民幣各項貸款余額21、79億元,比年初增加1、42億元,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到積極推動作用。
2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。
我行始終抱著負責任的態(tài)度,實行減費讓利、加強與改進服務方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動,并堅持拓面、提質并舉,擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè),不斷創(chuàng)新適應小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務。截至9月末,我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元,比年初增加1、8億元,占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當?shù)毓媸聵I(yè)。
在抓好業(yè)務經(jīng)營工作的同時,我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè),作為強化政風行風建設的一項重要內容。我行為支援雅安災區(qū),眾多營業(yè)網(wǎng)點開辟雅安災區(qū)相關業(yè)務綠色通道,優(yōu)先辦理雅安災區(qū)相關業(yè)務;今年2月,與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖;為積極響應全國婦聯(lián)《關于開展“母親郵包”項目的意見》號召,我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式,累計捐款1、3萬元;此外,我行積極開展志愿服務活動,將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務的活動陣地,以“便民”為手段,以“聯(lián)創(chuàng)”為重點,積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務巡查等志愿服務活動,與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關系,共同推動文明共建活動的開展。(四)開展專項治理,規(guī)范員工行為。
根據(jù)省、市分行部署,我行結合實際,認真研究,精心組織,合理部署,在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風險以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內容的三項專項治理活動?;顒訒r間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進,6月8日,我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會,進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領導小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責人為副組長的三個條線專項治理活動領導小組,明確各部門職責分工,并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展,進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識,規(guī)范權力運行,加強了員工行為管理,健全完善了廉政風險防控機制。
(五)深化作風建設,強化廉潔自律。
作風如何,對黨風行風乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規(guī)定。我行結合中央八項規(guī)定、上級行關于改進工作作風的有關規(guī)定,制定下發(fā)了《關于改進工作作風的實施辦法》,進一步細化了領導干部工作作風的標準,做到每項內容有有明確要求,每項工作都有量化標準。同時,我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關于改進工作作風的規(guī)定,作為監(jiān)督檢查的重要內容之一,納入年底黨風廉政建設責任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關的政風行風建設工作,我行抓住矛盾的焦點,突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設。建立限時辦結制度。我行明確規(guī)定限時辦結的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督,并納入部門年度考核,促使各部門主動作為,強化執(zhí)行,不再推諉扯皮、當簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結情況的同時,制定了工作落實督查督辦制度。年初,我們對20xx年度各項工作部署進行梳理,明確責任領導、責任部門和完成時間,并每周通報。建立嚴格問責制度。對多次領導部署或交辦的相關工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責,并給予警示。三是開展領導干部多維度監(jiān)督。組織員工認真做好總行在網(wǎng)上進行的高管問卷調查,促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾,不斷改進工作作風,提升自我約束的能力。
雖然我們在政風行風建設方面取得了較大進步,但也還存在一些不足之處,如:有些網(wǎng)點服務設施的舒適和方便程度、服務的規(guī)范化等方面還有待改進。政風行風建設是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程,今后,我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針,進一步完善政風行風建設的工作機制,促進政風行風建設取得更好成績。
今年以來,我行圍繞市委市政府工作部署,積極發(fā)揮地方銀行支持服務全市經(jīng)濟發(fā)展的生力軍作用,積極促進經(jīng)營發(fā)展重點目標與考評目標的有機融合,金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務能力不斷提高,繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
預計到年末,全行資產(chǎn)總額達到300億元,增長20%;負債總額280億元,增長21%。存款余額達到228億元,新增34億元,增長20%;貸款余額153億元,新增20億元,增長16%。
貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策,新增投放超額完成市政府任務目標,完成表外融資接近240億元,超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念,新增投放環(huán)保合格率100%。
盈利水平保持穩(wěn)定。預計實現(xiàn)撥備前利潤6、5億元,上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%,低于監(jiān)管指標11個百分點。
在城商行體系率先完成組織架構改革,初步建成業(yè)務流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關系,編制完成以戰(zhàn)略轉型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。
新建國際業(yè)務部、戰(zhàn)略發(fā)展部,管理架構日趨完善;微小企業(yè)“擔保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶,得到監(jiān)管機構認可;現(xiàn)代化、綜合化服務能力提升,中間業(yè)務收入占比較上年提高0、5個百分點。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務實現(xiàn)量質并增。
主動增強經(jīng)營決策、管理服務的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務產(chǎn)品13項,其中,現(xiàn)金封包存款業(yè)務填補我市銀行業(yè)服務空白,保管箱租借業(yè)務成為客戶增值服務的有益嘗試;實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作,積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。
進一步完善治理主體議事規(guī)則,建立督辦制度;積極推進效能建設;厘清并壓實新的組織架構各主體職責凝成經(jīng)營發(fā)展合力;對授信等重點業(yè)務領域,積極推進精細化管理;強化預算控制和成本制約,費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調研、工作“回頭看”和一線管理,管理的預見性、靈活性、針對性不斷提高。
不良貸款保持“雙降”,控制在預期水平;撥備覆蓋率超過400%,撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風險防控體系建設,防控機制、手段和技術同步提高,繼續(xù)保持案件、重大責任事故“雙零”成果;啟動并實施了資本達標規(guī)劃及方案,資本引領型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
積極推進數(shù)據(jù)質量標準化、業(yè)務連續(xù)性、災備中心等項目、系統(tǒng)建設,中后臺支撐支持能力有效增強;加快提升城區(qū)網(wǎng)點功能,強化員工能力和服務標準化建設,健全完善制度體系、業(yè)務操作手冊和業(yè)務流程,注重執(zhí)行力建設和監(jiān)督糾偏,發(fā)揮考核引領和績效激勵作用,保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。
新建3家縣域同城支行,縣域支行數(shù)量達到16家;獲準籌建濱州分行并有望實現(xiàn)年內試運行;新增自助設備16臺,有效提高了服務覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質服務三大工程,加快培育良好經(jīng)營文化,提質擴量發(fā)展活力增強。
回顧一年來的改革發(fā)展歷程,一是戰(zhàn)略轉型步伐快。完成了轉型架構的搭建并實現(xiàn)平穩(wěn)運轉;明確了戰(zhàn)略轉型方向和遞進目標,資源科學配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名;榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關系和諧單位”榮譽稱號,喜攬山東省富民興魯勞動獎章。三是品牌建設成果大。基本建成本外幣一體化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點和自助渠道相互補充的服務格局,成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點最多、代理公眾服務項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務效率最高的銀行。
政風行風評議工作總結篇三
為認真貫徹落實縣財政系統(tǒng)開展民主評議政風行風評議工作部署和要求,通過開展這項活動,增強了我所干職工的責任和意識,我們以開展民主評議政風行風工作為契機,以“人民群眾滿意”為標準,采取了“請進門挑刺,走出去納諫,開門搞評議,關門抓整改”的辦法,深入開展創(chuàng)建“效率、溫馨“財政機關和深化”八項服務等活動,并以制定了《xx鄉(xiāng)財政所xxx年民主評議政風行風工作實施主案》,每個所員寫出了一份自查自糾報告和一份政風行風個人學習心得體會一篇。建立健全和嚴格執(zhí)行首問責任制,進一步樹立依法,勤行、廉潔、高效、務實的新形象。
根據(jù)這次民主評議政風行風評議的工作活動步驟,我所按照實施方案進行實施,按照階段進行整改和糾政,在第一階段中,我們積極參加參與縣局召開的動員大會,及時的貫徹落實了縣局會議精神,組織了全所人員召開座談會、責任落實到人、開展個人自查自糾、所里自查自糾,找出差距和存在的問題,寫心得、談體會。制定了本所開展這項活動的實施方案,對照方案進行組織實施,不打折扣的找差距,毫不隱瞞的找出問題,邊學邊改,真正做到以評促建,以評促改,以改促效,以評促糾。
在第二階段中:認真組織全所人員開展以“上門走訪,上門服務,上門征詢”為形式,開門搞評議,關門抓整改的辦法,采取多種形式廣泛征詢社會各界意見和建議,開門納諫進行政風行風評議,認真自覺接受社會各界監(jiān)督,為進一步推進我所行風建設,有針對性地開展糾風工作,進行民主評議行風,本著客觀、公正、無私的態(tài)度,我所進行發(fā)出數(shù)份,《xx鄉(xiāng)財政所民主評議政風行風工作問卷調查表》征詢群眾對我所全體干職工開展工作和各項工作滿意度的打分,再次就是開展了座談會,邀請了社會各界人士,如:政協(xié)、人大代表、人民教師、企業(yè)老板和工商個體戶,村組干部和人民群眾進行了對我所群眾滿意度調查答卷,由于廣大群眾和社會各界人士的合作參與和支持,這項的座談會開展得非常成功,受益匪淺,找出了差距,提高認識,對今后的`工作更加有序的開展。
第三階段中:我們將按照問題不解決不放過,群眾不滿意不通過的要求,認真進行梳理,逐條逐項進行了整改,對能及時整改的立即進行整改,對一時難以整改的我們作出了說明,并建立健全本單位政風行風建設的長效機制。
通過這次民主評議政風行風評議活動,結合本所各個工作崗位上,大家都深受教育和啟發(fā),在思想上有了更加清醒認識,端正了態(tài)度,在行動上有了更加轉變,在接待群眾中更加熱情,服務更加主動,辦事更加快捷。在學習上更加努力,堅持每周一個晚上為學習時,在工作上有了更加明顯的變化和積極,無論在辦理業(yè)務也好,在下鄉(xiāng)工作也好都有良好的成效。通過這次活動,通過這次評議,通過這次征詢社會各界人士的意見和督監(jiān),對開展各項工作更加信心百倍去取得良好成效,為社會為人民多做貢獻。
政風行風評議工作總結篇四
我從__學校光纖專業(yè)畢業(yè)后,于__年__月開始在__縣通信分公司工作,通信公司技術員個人專業(yè)技術工作鑒定。我從事的是交換維護工作。于__年__月__日,經(jīng)上級考核,我被聘任為交換維護專業(yè)的技術員。到此刻,我被授予技術員職務已有四年,且其他條件也已貼合評審助理工程師的資格。現(xiàn)將近幾年的工作鑒定如下,請市公司領導審核評定。
一、認真學習技術業(yè)務,掌握設備維護技能。
我于__年__月份至__年__月份在__擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,__的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能,個人鑒定《通信公司技術員個人專業(yè)技術工作鑒定》。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一向堅持了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?。所以,在實際工作中,我力誡形式主義,一向堅持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的教師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了必須的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取,努力向技術管理復合型方向發(fā)展。
__年10月,因工作需要,被調入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作,我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。異常在機房環(huán)境整治上,我以市公司的相關要求為標準,從細節(jié)上下功夫,與建設維護部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真鑒定并及時完成了整改。
政風行風評議工作總結篇五
根據(jù)區(qū)教育局政風行風評議工作方案的安排,結合學校工作實際,學校認真開展了20xx年政風行風評議工作,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
20xx年我校民主評議行風工作,以市、區(qū)兩級主管部門文件精神為指導,不斷加大治本力度,促進我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學行為。把政風行風評議與治理教育亂收費,與對糾風工作目標任務完成情況考評結合起來,與學校改革發(fā)展穩(wěn)定結合起來,促進學校政風行風建設,營建良好的氛圍。
學校高度重視政風行風評議工作,校長室對政風行風評議工作進行了專題研究,成立了政風行風評議工作領導小組,由徐勇校長任組長,郭尹嶺副校長任副組長,成員由各科室負責人組成。領導小組下設辦公室,負責行風評議的日常工作。形成了主要領導負總責、分管領導具體協(xié)調、各部門分工負責的領導體制;形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局,切實加強對學校政風行風評議工作的領導。
學校嚴格按照政風行風評議工作的內容和重點,根據(jù)《宿豫區(qū)實驗高級中學民主評議政風行風工作方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法,認真組織落實各階段的工作。
1、嚴格按照上級要求,對工作做出部署。傳達學習政風行風評議工作的有關文件精神。
2、根據(jù)學校政風行風評議工作的實施辦法及要求,認真查找政風行風評議工作中的問題,同時開展自查自糾工作。學校政風行風評議工作領導小組組織對各年級科室查糾情況進行了重點抽查,并征集了有關方面的意見和建設。
3、通過發(fā)放征求意見表、設立意見箱等方式多形式、多渠道地征求意見,并將收集到的意見和建議進行歸類梳理,制定了切實可行的整改方案,就征求到的意見邊整邊改,對于能及時給予答復的意見就及時答復,不能及時答復和整改的明確整改期限,并且及時公布。
4、按照上級的統(tǒng)一部署和要求,堅持“兩手抓”,做到政風行風評議和學校各項工作相互促進,正確處理政風行風評議與各項工作的關系,以政風行風評議為動力,以評促建,以評促改,推進各項工作上新臺階。
1、規(guī)范收費行為,堅決杜絕不良現(xiàn)象。
堅持以依法行政和依法治教為重點,學校大力實施“陽光收費”工程。堅持教學收費公示、收費審計、校務公開等制度。
2、進一步完善校務公開,大力推進依法治校。
監(jiān)督機制進一步健全。我們及時將工程項目、收費、職稱評審等工作公示,讓工作在陽光下運作,有效地防止各種不正之風的產(chǎn)生。
3、開通“綠色通道”,隨時接受學生和家長的提問,暢通渠道,及時了解并解決家長及師生所反映的問題,切實為群眾辦實事,使政風行風工作落到實處,不斷推動學校各項工作。
4、加強內部管理,不斷改進工作作風。
我校切實加強了內部管理,把行風評議工作同學校的制度建設有機結合起來,堅持按制度行事,嚴格管理,改進工作作風,建立健全了崗位責任制、失職追究制等,下一步我們將進一步規(guī)范管理,逐步實現(xiàn)了以制度管事管人,把管理育人和服務育人落到實處。形成有效的工作運行機制,進一步加強效能建設,提高了全體干部職工思想政治素質,增強了服務觀念,強化全心全意為人民服務的宗旨意識,切實改進工作作風,服務教學、服務社會、辦人民滿意的教育。
雖然我校在民主評議行風、加強作風建設過程中做了一些工作,但是我們清醒地看到,離上級領導和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想,通過堅持不懈地抓民主評議政風行風和糾風工作,有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,創(chuàng)造良好的`發(fā)展環(huán)境,推動學校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展,不斷邁上新臺階。
政風行風評議工作總結篇六
為加強我局政風行風建設,根據(jù)《關于印發(fā)的通知》(固紀發(fā)[]14)號文件精神,結合我局實際,以依法行政、勤政為民、作風建設和廉政建設為重點,積極開展民主評議政風行風工作,促進了我局政風行風的根本好轉,現(xiàn)將一年來的工作作自我總結如下:
一、建立機構,加強組織領導。
為扎實開展我局的政風行風工作,局黨組研究決定成立局長虎慨桓同志擔任組長、副局長楊耀峰、李海同志擔任副組長,各縣(區(qū))司法局長為成員的民主評議政風行風工作領導小組,下設辦公室,負責政風行風的具體工作,形成了主要領導親自抓、負總責,分管領導具體抓、負直接責任,一級抓一級,層層抓落實的領導機制和工作格局,為民主評議政風行風工作順利開展提供了強有力的組織保證。
二、召開動員大會,提高干部職工的思想認識。
為了切實加強我局政風行風建設,樹立行業(yè)形象,xx年4月14日召開了民主評議政風行風動員會議,會上組織學習了關于印發(fā)《**市xx年民主評議政風行風工作實施方案的通知》(固紀發(fā)[]14)號、《**市司法局xx年民主評議政風行風工作實施方案》(固司黨組[]15號)文件精神,對我局的民主評議政風行風工作提出了具體的實施意見,確定了民主評議政風行風工作的指導思想、基本原則、評議對象和內容、組織實施、方法步驟、工作要求,要求局機關干部職工立足崗位,以人民滿意為標準,把政風行風評議工作與開展業(yè)務工作結合起來,以開展民主評議政風行風為契機,有效推進各項業(yè)務工作的順利完成,以業(yè)務工作的成果來檢驗政風行風評議的效果,做到政風行風評議工作與業(yè)務工作相互促進,相互發(fā)展;利用“法律七進”活動、節(jié)假日開展法律宣傳、法律咨詢、法律服務等活動,以業(yè)務活動促進政風行風的根本好轉;把政風行風評議工作與“機關效能建設年”、“解放思想、干干凈凈干事”、“大學習、大討論”活動和黨風廉政建設工作結合起來,統(tǒng)籌安排,做到各項工作相互促進、共同提高,為我市社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設服務。
三、廣泛征求意見,改變機關作風。
為廣泛征求社會各界對我局機關政風行風建設方面的意見和建議,我們設立了舉報電話和意見箱,聘請政風行風評議代表對我局的政風行風進行監(jiān)督。為了查找我局在政風行風方面存在的突出問題,我們把律師、公證、基層法律服務、法律援助等窗口行業(yè)作為重點評議對象,向市人大、市政協(xié)及相關部門,行風評議員,服務對象發(fā)放了《**市司法局政風行風征求意見表》,面向社會各界廣泛征求意見和建議,收到了積極效果。通過這些途徑共征求意見和建議共二條,一是普法和法律援助工作的宣傳不夠,群眾對法律援助受案范圍及申請程序等事項了解不夠多,影響了法律援助工作的實施。二是律師、公證對當事人的服務質量不高,對群眾的咨詢解答缺乏耐心。
針對以上存在的問題,我們誠心解決問題,狠抓整改落實。落實整改是民主評議政風行風的關鍵環(huán)節(jié),局機關始終堅持把解決問題貫穿于整改落實全過程,推動整改落實整改工作不斷取得新成效。一是深化認識抓整改,提高整改工作的自覺性,明確整改工作的目標、任務、措施、責任和督辦要求。二是注重突出問題的解決,如普法和法律援助工作的宣傳面不夠廣的問題,我們開展了“法律七進”活動,和“法律援助進鄉(xiāng)村宣傳”,擴大法律宣傳面,在法律援助方面進行大力宣傳,在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立了法律援助工作站,在村(居)設立了法律援助聯(lián)絡員等措施,使廣大群眾對法律援助工作的受案范圍和申請程序等事項有了更深的了解。又如當事人對公證、律師服務質量不高,對法律咨詢解答缺乏耐心的問題,我們對公證、律師隊伍進行了教育整頓,提高其服務質量,端正服務態(tài)度。通過這些措施工作作風有了明顯轉變,工作效率有了明顯提高。
政風行風評議工作總結篇七
自五月份召開動員大會以來,我校堅持“標本兼治,糾建并舉”的工作方針和“誰主管誰負責”的原則,圍繞社會反映強烈的熱點問題,積極開展民主評議行風活動?,F(xiàn)將主要情況總結如下:
根據(jù)涼州區(qū)教育局、新華鄉(xiāng)學區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作方案精神,認真研究制定了《纏山小學民主評議政風行風工作實施方案》,把學校民主評議政風行風的指導思想、組織領導、評議對象、評議內容、評議的方法和步驟及主要措施都作了詳細的安排。把師德教育、校務公開、民主管理和治理學校亂收費工作作為行風建設的切入點和重點來抓,采取有力措施,強化監(jiān)督機制,落實糾風工作責任制,切實改進工作作風,提高服務質量,使我校行風建設提高到了一個新的水平。
(一)建立由趙萬奇校長任組長,蔣生成、張銀年任副組長,學校其他教師為成員的領導機構。
(二)為確保行風評議工作的有效扎實地開展,建立并落實行風建設工作責任制,各職能部門以嶄新的面貌,良好的作風,做到行風建設與業(yè)務工作有機結合,協(xié)調合作,目標明確責任到人。
(一)動員部署,廣泛宣傳發(fā)動。
學區(qū)召開動員大會后,學校高度重視,馬上召開了“纏山小學民主評議政風行風動員大會”,并在隨后召開了學校行政會及家長代表座談會,宣傳有關工作指導意見和要求,全面部署我校的行評工作。把行風評議工作擺上學校工作議事日程,認真做好工作部署,發(fā)動教職工積極參與民主評議行風工作。同時,以校務公開等形式,把開展民主評議行風的目標、內容向社會公開,并制定了多項積極有效的措施,加強了師德師風建設,提高了學校開展民主評議政風行風活動的透明度;設置了行風評議調查問卷,拓寬渠道,廣開視聽,接受學生家長及人民群眾的監(jiān)督;通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺發(fā)動廣大師生、學生家長積極參與互動聯(lián)系,促進評議工作深入開展。
(二)加強學習,提高了認識。
學校充分認識到加強行風建設的重要性和緊迫感,組織全校教職員工認真學習上級部門關于行風建設、廉政從教的文件精神,提高全體教職工對加強行風建設重要性的認識,同時把師德建設、校務公開、民主管理、治理亂收費、勤政廉政等作為行風建設的切入點和重點來抓,整個學校工作作風不斷改進,教育改革不斷深入,提高了辦事效益和服務質量,使我校的行風建設提高到一個新的水平。
(三)健全機制,全面落實了責任制。
本校的民主評議行風工作在區(qū)教育局、學區(qū)行風評議辦公室的直接領導下進行。學校行風評議領導小組負責檢查指導學校相關責任人對政風行風評議工作的落實情況。學校把這項工作作為“一把手”工程來抓,全面落實行風評議目標責任制和領導責任制,做到目標明確、措施具體、責任到人,狠抓督促檢查和整改措施的落實。并將年終政風行風評議的結果列入各部門年度考核的主要內容,為民主評議行風工作的順利進行提供了堅實的組織保證。
總之,我校在宣傳發(fā)動階段做了大量工作,在推動教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展等方面,取得了初步的成效,學校領導、廣大教師的積極性得到了極大的調動。下一階段,我們將繼續(xù)按照上級部門的工作部署和要求,認真查擺問題,落實整改工作,從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落,件件有回音,讓群眾滿意、讓社會滿意,確保民主評議政風行風工作的質量,以務實求真的作風,持之以恒的精神,嚴謹細致的態(tài)度,高質量地完成我校行風評議全過程,為我區(qū)教育事業(yè)的新一輪創(chuàng)業(yè)而努力。
政風行風評議工作總結篇八
我校20xx年政風行風評議活動根據(jù)《20xx廣豐縣教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》的通知精神,在教育局民主評議政風行風領導小組的具體指導下,分步實施,糾建并舉,扎實推進”的工作思路,以轉變工作作風、密切干群關系為目的,以提高隊伍素質和行業(yè)形象為根本,抓住熱點,突出重點,攻破難點,從6月開始了第三階段自查自糾階段的工作,現(xiàn)總結如下:
為了搞好第三階段的工作,我校進行了廣泛發(fā)動,對全校教職員工進行再教育,組織學習有關端正黨風、行風的文件精神,充分認識自查自糾工作的重要性,增強自查自糾的自覺性。我校召開全校教職工大會,進行了轉段動員。對全校人員如何搞好自查自糾,明確了任務,提出了具體要求。在此基礎上,學校專門召開會議,研究第三階段的具體工作,通過召開座談會、問卷調查、明察暗訪等形式,廣泛收集教職工、學生、家長以及社會各界意見、制定安排詳細的工作內容和活動形式,明確責任領導、責任科室和具體責任人。每一項活動都有校領導具體指導、協(xié)調,使自查自糾工作落到實處。
學校把自查自糾工作抓得是否扎實,作為衡量行風評議能否取得實效的重要前提,研究采取多種形式,就領導班子的政治責任感,事業(yè)心情況;學校貫徹執(zhí)行黨和政府教育方針、政策情況;學校執(zhí)行教育收費政策;學校執(zhí)行收費公示制、使用收費票據(jù)情況;學校執(zhí)行“收支兩條線”管理情況;學校是否存在亂辦班、亂補課、濫薦強訂復習資料、教師有償家教情況;學校深化教學改革,提高教育教學質量情況;學校實行校務公開情況;學校干部教師廉潔奉公情況;學校師德師風、教書育人情況;學校對群眾來信、來訪的態(tài)度及處理情況;學校建立校風教風學風長效機制情況等多方面,認真排查。
一是搞好內部排查,校行評辦就學校的政風行風問題,專門召開學校中層以上領導干部會議排查專題會議,從思想作風、工作作風等方面排查存在的行風問題。各處室分別排查本處室存在的行風問題。二是廣泛征求社會意見。我校先后召開了教職工代表、學生家長代表、退休教師代表、在校學生代表等各方面的座談會,并進行了問卷調查。通過多渠道、多方面排查、征求意見,我校行評辦進行認真地梳理,歸納的存在的主要問題,目前群眾反映的熱點主要有以下幾個方面:
1、衛(wèi)生工作有待完善。
一是要學校進一步強化學生行為規(guī)范教育,養(yǎng)成文明禮貌、講究衛(wèi)生的好習慣,讓學生學會感恩父母、感恩老師、尊重他人。二是要學校控制學生上網(wǎng),采取徹實可行的方法制止學生外出上網(wǎng),杜絕學生沉迷于網(wǎng)吧的現(xiàn)象。三是教師應該多家訪,及時與家長交換學生在家、在學校的表現(xiàn)情況,增強教育的有效性。
2、師德師風建設要加強,教育教學方法要改進。
一是部分教師工作責任心不強、師德失范、有損害教育形象的言行。二是個別老師有從事于有償家教、體罰學生、參與賭博和封建迷信活動等現(xiàn)象。三是個別老師教育方法簡單、粗暴,教學方法陳舊,不適應新時期新課改的要求。
3、辦學條件有待改善,辦學水平有待進一步提高。
一是我校發(fā)展勢頭強勁,但教育資金明顯短缺,教學設備、設施配備不齊,教師待遇低,教師工作熱情有待提高。二是要提高學校的教學后勤支援力度,各教研組要加大常規(guī)教學的監(jiān)督和檢查的力度。
4、師生關心的其它熱點問題。
一是學校應加強學校食堂的管理,調控好飯菜的質量,提高服務人員的素質。二是多開展有益的活動,鍛煉學生綜合能力,提高學生素質。
針對存在的問題,我們結合教育教學工作堅持邊查邊整改。
(一)學生上網(wǎng)問題。
計算機互聯(lián)網(wǎng)作為開放式信息傳播和交流工具,已經(jīng)走進了我們的生活。許多學校都在努力普及電腦,鼓勵學生在信息時代占據(jù)有利地位,許多家長給孩子購置電腦,參加各類網(wǎng)絡學習班,讓孩子到網(wǎng)絡上學習新知識,接受新信息。而另一方面,卻又出現(xiàn)了許多學生上網(wǎng)癡迷,導致一系列問題發(fā)生。
(二)師德師風問題。
針對少數(shù)教師工作責任心不強、師德失范、損害教育形象的言行,近年來,學校從有償家教、體罰學生、參與賭博和封建迷信活動等重點問題抓起,立足“四個強化”,堅持四措并舉,實施標本兼治,取得了初步成效。
一是強化宣傳教育。組織開展先進事跡報告會、教師節(jié)活動、教師才藝大賽、師德師風征文比賽等活動,多形式、多途徑培植師德師風先進典型,利用各種媒體廣泛宣傳先進。
二是強化考核管理。制定《沙田中心小學教師職業(yè)道德考核細則》,完善《沙田中心小學教師綜合評價方案》,將師德考核與年度考核相結合,對教職工的師德表現(xiàn)進行綜合評估、確定等次,對師德考核不合格的教師實行“一票否決”,取消當年綜合考核評優(yōu)的資格,取消評優(yōu)獎勵和派出進修學習的資格。
三是強化督查處理。利用開學工作檢查等途徑,通過座談、走訪、問卷調查等方式,組織師德師風專項督查。特別是在職教師從事有償家教較為突出的問題,開展集中整治行動,對有從事有償家教意向的教師,個別談話,同時在學生、家長中公布舉報電話。
四是強化制度建設。建立師德談心制度,要求學校領導班子成員定期和教師開展談心活動,具體要做到“四必談”,即新教師必談、問題教師必談、優(yōu)秀教師必談和黨員教師必談;建立隨機督查制度,通過面向社會公開師德舉報電話、設立師德舉報箱,自覺接受學生、家長和社會有關方面的監(jiān)督,建立學校、教師、家長、學生“四位一體”的師德建設監(jiān)督網(wǎng)絡。
(三)教育方法問題。
方法為學生提供優(yōu)質高效服務,充分發(fā)揮中心鎮(zhèn)的輻射和龍頭帶動作用。其次是加強新教材的教學研究工作,增強教師之間的團體協(xié)作互助,進一步落實新老教師的“傳幫帶”活動。再次是強調教師主動積極參加學習,提高自身素質、服務意識和教學水平,為學生提供高素質的人性化服務。以實際行動加強職業(yè)道德建設和提高教學質量。實實在在消除因責任心而損害學生和學校利益問題,克服和防止臉難看、話難聽、事難辦的不良行為,堅持杜絕體罰和變相體罰學生、強迫學生進行有償家教、亂訂教輔資料等現(xiàn)象的發(fā)生。
政風行風評議進入自查自糾階段后,我們堅持上下聯(lián)動開展好行風評議工作,并取得了較好的效果。在第三階段,學校按時進行轉段動員,及時排查存在的問題。各部門搞好內部排查,提出“四講四不講”的要求,即講問題不講成績,講真話不講假話,講自己不講別人,講主觀不講客觀,做到自查不怕露丑,自改不留空白。學校進行再宣傳、再學習、再發(fā)動,要求全校同志邊查邊改,主動提高。采取個人主動查、處室自覺查、領導帶頭查,問卷征求查、會議幫助查,社會監(jiān)督查等形式,認真查找問題。各部門堅持邊排查邊整改,不斷加強行風建設。
政風行風評議工作總結篇九
今年以來,我局按照縣政府糾風辦和市旅游局的部署,在縣民主評議政風行風第四督導組的指導下,緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)這一主線,扎實開展民主評議旅游政風行風工作,進一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務行為,提高辦事效率和服務質量,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,營造良好的行業(yè)風氣?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:
一、加強組織領導。全縣旅游系統(tǒng)切實把開展民主評議政風行風工作當作“一把手”工程來抓,擺上重要議事日程,主要領導親自抓,分管領導具體抓,做到一級抓一級,層層抓落實。今年,我局成立了民評工作機構,由陳文聯(lián)局長擔任民評工作領導小組組長,其他干部職工為小組成員,并聘請了行風監(jiān)督員,充分發(fā)動群眾參與的領導機制和工作機制。定期分析旅游系統(tǒng)行風建設狀況,針對不同時期的不同問題,明確旅游行風建設的工作任務和工作重點,做到有部署、有檢查、有總結,有效推動了全市旅游政風行風建設工作的深入開展。
二、統(tǒng)一思想認識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風行風工作進行動員部署,對全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作提出了具體要求。一是要切實提高對政風行風建設重要性的認識。指出行風建設是全旅游行業(yè)的大事,要緊密聯(lián)系行業(yè)實際,開展行之有效的旅游行風建設活動,切實落實“管行業(yè)就要管行風”的要求,管好行風促進行業(yè)發(fā)展。二是要切實抓好民評日常工作。要關注與游客利益息息相關的領域,加強對旅行社和星級飯店的服務質量的監(jiān)管。存在問題的,要約談旅游企業(yè),提出明確的整改意見,落實整改。該依法查處的,堅決查處,絕不手軟;該落實整改的,必須限期整改到位。三是要切實抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求,完善旅游投訴統(tǒng)一受理機制,穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音,事事有著落。通過動員學習,進一步統(tǒng)一了大家的思想認識,進一步明確工作重點、目標、任務和要求。
三、細化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作,進一步完善民主評議政風行風工作方案,制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》,明確了民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內容、評議方法和步驟及工作要求,把整個民主評議政風行風工作分為準備階段、評議階段、總結階段等三個階段進行,指導和推動全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作深入開展。
四、強化選題評議。按照縣糾風辦的部署,結合旅游行業(yè)實際,積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點問題進行整治、規(guī)范”作為重點選題評議,制定《選題評議方案》,明確指導思想、工作任務和工作措施,落實責任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學實施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施,推動《選題評議方案》的落實。今年以來,我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式,對全縣賓館和旅行社加強監(jiān)管,進一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴,沒有重大的旅游服務質量投訴,也沒有旅游安全責任事故的投訴。
五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度,根據(jù)縣糾風辦和市旅游局的總體部署,我局結合旅游行業(yè)實際,注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動交流,注重打開門來開展民評工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡媒體作用。充分利用《xxx民評網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡媒體和新興媒體,及時將我我局工作職能、服務承諾、評議內容、投訴電話等公布于眾,及時報道我局民主評議政風行風工作的進展情況,歡迎社會各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據(jù)縣政府糾風辦關于聘請xxx縣民主評議政風行風督導員的通知要求和20xx年督導組分組安排,我局積極與督導組聯(lián)系,主動支持配合民主評議政風行風督導組開展工作,及時將民主評議政風行風工作文件資料上傳至xxx縣民評網(wǎng),使其了解我局民主評議政風行風工作情況,便于開展工作。對民評督導員提出的問題,我局堅持立說立行,邊查邊改,有針對性地研究制定整改計劃,限期整改,努力促進政風行風進一步轉變。我局還根據(jù)民評工作需要,聘請了5位行風監(jiān)督員,以加強對全縣旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的指導,提出意見建議,督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用。縣旅游局主動到服務單位走訪征求意見,并通過oa網(wǎng)向全縣有關部門發(fā)放《政風行風民主評議問卷調查表》,征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來后,只有采取切實有效的措施加以解決,推動整個行業(yè)發(fā)展上新臺階,民主評議政風行風工作才能取得實效。今年以來,我局把整改落實作為檢驗民評工作好壞、促進政風行風是否好轉的關鍵環(huán)節(jié)來抓,從群眾最盼望的事情做起,從群眾最不滿意的事情改起,堅持立說立行,邊查邊改,促進民評工作深入開展。一是著力整改落實。高度重視整改落實工作,對群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議,能立即整改的立即整改,暫時無法整改到位明確整改期限、責任單位和責任人,切實抓好整改落實。二是著力改進作風。結合開展黨的群眾路線教育實踐活動,以服務帶發(fā)展,以服務強基層,以服務助企業(yè),以服務贏游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓,加強行業(yè)服務質量。我局也緊密聯(lián)系掛點的村頭村,解決影響和制約當?shù)芈糜螛I(yè)科學發(fā)展的突出問題,為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評星,并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點,堅持將行風建設工作納入到黨風廉政建設、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓等各項工作中,通過社會監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機關和企業(yè)自查等措施,實現(xiàn)民評工作常態(tài)化,并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道,切實提高民評工作成效。
從總體上來看,今年我縣民主評議旅游政風行風工作取得了一定成效,但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距,有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決,有的問題需要通過長時間的努力才能落實到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在:工作開展還不夠平衡,有的人認識還不夠到位,抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實績不夠明顯,對群眾反映的一些問題未能有效解決,群眾對熱點、難點問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強、關聯(lián)度大的特點,有的問題的解決需要相關部門通力協(xié)作,僅靠旅游部門顯得力不從心。為此,我們將在縣糾風辦和市旅游局的領導下,把民主評議旅游政風行風工作深入持久地抓下去,再添措施,再加力度,全面促進我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
xxx縣旅游局
政風行風評議工作總結篇十
首先,請允許我借此機會謹代表縣衛(wèi)生局向長期以來關心、支持全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風建設的各位領導、各位行評代表和社會各界人士表示衷心地感謝!下面,我就全縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風建設的情況予以匯報,并誠懇地接受大家的評議。
衛(wèi)生局內設6個股室,共有醫(yī)療衛(wèi)生機構458個,其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生機構6個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12個,村衛(wèi)生室439個,社區(qū)衛(wèi)生服務中心1個。病床總數(shù)680張,衛(wèi)生技術人員1323人,鄉(xiāng)村醫(yī)師514人。擁有設備總值5429萬元,其中萬元以上儀器設備218臺件。今年自衛(wèi)生系統(tǒng)開展民主評議政風行風工作以來,共召開各層次動員會55次,參會1800余人次,成立行評領導小組18個,懸掛橫幅50條,公開舉報監(jiān)督電話20部,設立意見箱20個,開辦宣傳專欄20個,編發(fā)《行評信息》26期,在各類新聞媒體刊播宣傳稿件24條,走訪服務對象6000余人次,走訪人大代表、政協(xié)委員及有關行政企事業(yè)單位150多人次,回訪行政處罰案件135件,回復人大議案和政協(xié)提案12件,發(fā)放并收回“征詢意見函”1000份,召開人大代表、政協(xié)委員、服務對象等560人次的多層面座談會,共收集到五個方面23條意見和建議,政風行風建設取得一定的成效。
(一)高度重視,扎扎實實抓行評。
1、強責任心,加強組織領導,為政風行風建設贏入召力。成立了黨組書記、局長兩人任組長,其它黨組成員為副組長的領導小組,組建了領導小組辦公室、工作專班和6個督導檢查組,明確責任,強化紀律。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照局統(tǒng)一部署,迅速成立領導小組及工作專班。
2、打宣傳牌、優(yōu)化輿論環(huán)境,為政風行風建設注入動力。黨組織搭“舞臺”,局黨組制定了《實施方案》,組建了監(jiān)督網(wǎng)絡,聘請了10名監(jiān)督員;紀檢當“主角”,局紀檢室充分發(fā)揮牽頭組織作用,利用會議、培訓、橫檔、簡報、電視宣傳等形式,大力營造行評工作氛圍。7月25日,召開全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行評動員會議,會后,各醫(yī)療衛(wèi)生單位也相繼召開了動員會議;部門奏“樂曲”,各部門充分發(fā)揮職能作用,積極支持參與行評工作;群眾唱“大戲”,通過學習文件、心得交流、集體座談等方式,領會精神,掌握要點,把握精髓,為行評工作奠定思想基礎;媒體吹“號角”,加大行評工作經(jīng)驗典型報道,9月1日,中央十頻道在“情系民生”欄目中,播出了題為《潮涌杏林綻新顏》10分鐘的報道,**電視臺公共頻道報道了衛(wèi)生局赴高崗“三送”活動,**電視臺3次報道行評新聞,《**日報》刊登2篇新聞稿件,**電視臺播出新聞稿件19條。
3、舉服務旗、優(yōu)化素質涵養(yǎng),為政風行風建設植入活力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位積極推行政務(醫(yī)務)公開,接受群眾監(jiān)督。公開辦事程序、服務項目、服務流程、收費標準、藥品價格;疾控部門接種流感疫苗,筑牢免疫屏障。9月5日、6日,縣疾控中心在全縣范圍內統(tǒng)一組織接種季節(jié)性流感疫苗,對重點人群接種18536人次;婦幼保健部門落實農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩平產(chǎn)(順產(chǎn))免費政策,進一步提高農(nóng)村婦女兒童健康水平;公開承諾,接受監(jiān)督。8月4日,衛(wèi)生局局長**就衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風工作接受縣電視臺專題采訪。縣衛(wèi)生局、縣一醫(yī)院分別于8月14日,9月5日在《**日報》刊登《社會公開承諾書》。各醫(yī)療衛(wèi)生單位相應作出具有自身特色的承諾,接受社會監(jiān)督。
4、抓創(chuàng)新法、優(yōu)化活動載體,為政風行風建設引入磁力。在局機關開展了政風行風評議大討論,縣一醫(yī)院在醫(yī)務人員中開展“視病人如親人”的大討論,各醫(yī)療單位全面開展“醫(yī)療質量鄉(xiāng)鄉(xiāng)行”、“送醫(yī)送藥送健康”活動。自8月20日縣衛(wèi)生局開展“送醫(yī)送藥送健康”下鄉(xiāng)啟動活動后,各醫(yī)療單位分別赴光榮院、福利院和赴新農(nóng)村建設示范地“送醫(yī)送藥送健康”達30余次,出動車輛80臺次,醫(yī)療專家658人次,診療9000余人次,發(fā)放價值15萬余元的藥品、2萬元的疫苗。加強了甲型h1n1流感防控應急處置工作,實行24小時疫情值班制度,認真開展了疫情監(jiān)測和預警,強調了5條應急值守及響應紀律。
5、行整改路、優(yōu)化工作格局,為政風行風建設導入推力。在自查自糾階段,我們敞開去問,設立了行評專用意見箱、專用電子郵箱和投訴電話,接受社會監(jiān)督;走出去訪,主動走出去,對城區(qū)10個社區(qū)居民及600名服務對象發(fā)放了1000份《調查問卷》、《征求意見表》,廣泛吸收社會各界的意見和建議;尋上門問,縣衛(wèi)生局領導會同各醫(yī)療單位主要負責人,深入基層、深入一線、深入群眾,上門走訪;請進來談,多次召開行評代表、監(jiān)督員座談會,通報工作進展,虛心聽取意見、建議和要求;坐下來找,對照“十查十看十糾”的要求,采取自己找、大家提、相互幫的方式,剖析單位、科室和本人存在的問題,并寫出自查自評報告,有則改之,無則加勉。通過自查自糾,對存在的問題梳理歸納為五條::一是思想觀念有待進一步更新;二是服務態(tài)度有待進一步改善;三是廉潔行醫(yī)有待進一步改進;四是隊伍建設有待進一步加強,五是醫(yī)療環(huán)境有待進一步優(yōu)化。
(二)務求實效,認認真真抓整改。
1、著力解決思想狀態(tài)問題,永葆奮發(fā)有為的蓬勃朝氣。著重抓了四個方面的教育,一是開展宗旨教育和理想信念教育,開展以樹立社會主義核心價值體系為重點的思想道德教育,弘揚白求恩精神。二是開展職業(yè)道德教育,引導醫(yī)務工作者樹立“關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風。三是開展服務觀念教育,各級醫(yī)療機構科員向科室、科室向院方、院方向社會公開服務承諾,8月24日,縣一醫(yī)院舉行了“廉潔行醫(yī),誠信為民”的簽字活動,全院干部職工踴躍參與。四是開展警示教育,教育廣大醫(yī)務人員做清正廉潔群眾信賴的醫(yī)務工作者。
2、著力解決服務態(tài)度問題,樹立踐行宗旨的執(zhí)業(yè)正氣。一是以病人為中心,提供優(yōu)質服務。**、**、**、**4個中心衛(wèi)生院重點抓好掛號室、收費處、藥房等“窗口”的規(guī)范服務,努力建成“文明服務、方便病員、社會滿意”的窗口,樹立“微笑服務在臉上,文明用語在嘴上,救死扶傷在心上”的白衣天使形象??h一醫(yī)院竭盡全力為患者就醫(yī)提供一切便利條件,改進服務流程,方便群眾就醫(yī)。上班時間提前一小時,實行每周五天半工作日,推行無節(jié)假日手術制度。設立義務導診臺,住院部、門診部安裝電熱飲水機10臺,為患者24小時免費提供熱水,病房新安裝了空調40臺,候診區(qū)安裝壁扇,投資23萬元新安裝的電子監(jiān)視系統(tǒng),投資20萬元添購新型急救車一輛。投資70萬元興建簡易病房1000平方米,可添加病床80張,以緩解病房緊張的問題。二是加強院務公開。做到了政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實施結果公開。三是規(guī)范收費行為。實行了電子收費管理系統(tǒng),推行藥品價格公開制、住院費用一日清單制、住院費用查詢制、農(nóng)村合作醫(yī)療患者報銷金額公示制以及中心窗口辦事程序公示制。
3、著力解決廉潔行醫(yī)問題,倡導衛(wèi)生行業(yè)的杳然清氣。一是推行“少花錢、治好病”,合理檢查、合理用藥、合理治療??h一醫(yī)院堅持因病施治,禁止醫(yī)藥代表進入臨床,抗生素藥品普降5%,讓利70余萬元。二是加大醫(yī)療市場整治力度。對全縣非法行醫(yī)進行了嚴厲打擊,全縣共處罰非法行醫(yī)31家,責令停業(yè)整改26家,申請人民法院強制執(zhí)行15家。三是規(guī)范藥品購銷程序。在醫(yī)療器械購置上,實行局監(jiān)察室審核,招投標全程監(jiān)管。縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位均簽訂《**縣藥品集中招標采購目標責任書》,今年上半年,縣第一人民醫(yī)院、縣婦幼保健院完成了850余萬元的年度采購合同,占醫(yī)院用藥總金額的88%。四是加強項目資金管理。衛(wèi)生系統(tǒng)的新建、改建國債基本建設項目,涉及資金2700萬元,局項目辦均實行專班統(tǒng)一管理,無一項暗箱操作,從源頭上預防了腐敗。
4、著力解決隊伍建設問題,形成勤鉆業(yè)務的學習風氣??h一醫(yī)院對全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院義務培訓、義務技術指導、義務技術下鄉(xiāng),選派30名技術骨干到上級醫(yī)院進修,拓寬了業(yè)務項目,如腹腔鏡、血透、微創(chuàng)、小針刀等新技術的開展應用,產(chǎn)生了很好的社會影響力。今年縣衛(wèi)生局引進14名“三支一扶”醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)本科生,縣一醫(yī)院面對社會引進醫(yī)療本科以上學歷22人,其中研究生1名。積極與人事部門聯(lián)系,增加衛(wèi)生專業(yè)技術人員編制,完善聘用醫(yī)務人員人事手續(xù)問題。抓業(yè)務技術團隊、學科帶頭人建設,實行業(yè)務大比武,優(yōu)勝劣汰。
5、著力解決醫(yī)患關系問題,構建就醫(yī)環(huán)境的溫馨和氣。健全完善各項告知制度,加強醫(yī)患溝通,暢通投訴舉報渠道,認真處理患者投訴,大力推廣醫(yī)患糾紛第三方調解機制,及時化解醫(yī)患矛盾,促進醫(yī)患和諧。
(三)為民辦事,不折不扣抓兌現(xiàn)。
1、出臺農(nóng)合便民措施。投資40萬元在縣衛(wèi)生局一樓設立新農(nóng)合服務大廳,人員著裝持證上崗,公開辦理程序,簡化服務流程??s短報銷時間,縣內醫(yī)院3日內兌付,縣外醫(yī)院7日內兌付。提高特殊病患報銷比例。簡化縣外轉診手續(xù)。提高新農(nóng)合補償封頂線,由15000元調高到25000元。
2、落實惠民醫(yī)院政策。辦好惠民醫(yī)院,落實“三優(yōu)惠、八減免”的措施。上半年,惠民醫(yī)院免費體檢1385人次,讓利22萬元。
3、開設醫(yī)療“綠色通道”?!?20”免費接送病人,對五保、特困戶實行義診救助,對軍烈屬、勞模及孤、寡、殘、低保戶、三無病人實行政策優(yōu)惠減免。
4、規(guī)范衛(wèi)生行政審批。開展行政審批流程管理,衛(wèi)生許可證,健康證實行網(wǎng)上辦理,健康證3日內辦結,衛(wèi)生許可證7日內辦結。
(一)找準著力點。以關注民生、解決“看病難、看病貴”問題為主題,切實糾正損害群眾健康利益的不正之風。
(二)找準切入點。深化**縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,研究細化政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利性與非營利性分開、收支兩條線措施,切斷醫(yī)療機構、醫(yī)務人員與藥品之間的行業(yè)利益鏈條。
(三)找準落腳點。堅持突出基本、基礎和基層的衛(wèi)生改革發(fā)展重點,保基本需求,建基礎設施,強基層服務,推動衛(wèi)生服務基層、健康走進群眾。
(四)找準閃光點。抓好典型示范,積極宣傳政風行風建設先進人物、先進單位、先進典型、先進事跡,推動政風行風提檔升級。
尊敬的各位領導、各位行評代表、同志們,行風評議是階段性的,但行風建設是長期的。我們將以此次行評為動力,乘勢而上,再接再厲,以百倍的努力,進一步推進政風行風建設,用政風行風建設來帶動和促進各項工作的開展。我們真誠希望各位領導、各位行評代表一如既往的理解、關心、支持衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。我們將通過抓政風行風建設,樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象,推進全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展,為保障人民群眾身體健康做出應有的貢獻。
政風行風評議工作總結篇十一
1、認真落實行評工作。
學校組織領導班子成員認真學習了市教育局【2011】14、16號和園教發(fā)【2011】22號文件精神,并就學校開展政風行風評議工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活動一覽表,明確了責任人和責任科室。通過學習,領導班子成員對教育系統(tǒng)開展政風行風評議活動的意義有了深刻的認識,認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風行風工作的好壞直接關系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實,關系到黨在群眾中的威望,關系到社會安定團結的大好局面,也直接關系到教師隊伍整體素質的提高。
2、加大宣傳力度。
學校召開教職工民主評議政風行風的動員大會,龔大榮校長向全體教師做了動員報告,組織教師學習了政風行風工作實施的有關要求,公示了二實小依法治校的承諾書,并與每位教師簽訂了師德師風承諾書。為加大宣傳力度,辦宣傳專欄1期,拉橫幅1條,立學校依法治校承諾書1塊。
(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。
1、學校內設機構自查。我校將評議的六大內容劃塊分配到校內的各職能科室,由各職能科室的校級領導牽頭,對照評議內容和標準,逐條自查,理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標。
2、開展“千名家長評校、百名學生評教”活動。調查活動分為座談會和問卷調查兩鐘形式進行。
(1)、座談會情況:10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學生代表座談會、行評監(jiān)督員督查員座談會。會議由學校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學生代表15人、行評監(jiān)督員督察員8人。
家長代表座談會上,與家長展開了熱烈的交流,他們對我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評價。在交流的過程中,家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事,同時也對學校和教師工作提出了建議。
學生座談會中,圍繞教學效果、教學秩序、作業(yè)負擔、違規(guī)補課、體罰行為、收費行為、關愛學生等方面進行了座談,同學們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,不喜歡的老師、作業(yè)負擔、是否體罰學生、是否進行有償家教等問題實事求是的發(fā)表了自己的'看法。
行評監(jiān)督員督察員座談會中,首先由學校書記對政風行風評議工作的主要做法和措施、近年來學校工作的主要成績及家長代表座談會和學生代表座談會的情況進行了匯報,然后行評員們紛紛發(fā)言,并對下一步工作出謀劃策,建議學校建立長效機制,加大正面典型的宣傳力度,促使師德師風建設取得更大的成績。
(2)、問卷調查情況。本次調查活動共調查學生家長千名、學生百余名,采取不記名的形式,進行了問卷調查,保證了問卷調查的真實性和數(shù)據(jù)可靠性,讓學校掌握了有價值的真實的第一手材料,更好地了解教師師德師風現(xiàn)狀,有針對性的開展師德師風教育活動,提高了學校的師德教育水平。
政風行風評議工作總結篇十二
xxxx年,我市公安機關民主評議政風行風工作在市委、市政府和省公安廳的堅強領導下,堅持標本兼治、糾建并舉的方針和“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則,突出重點、統(tǒng)籌推進,著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風和隊伍、執(zhí)法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,進一步提升群眾滿意率,為南平發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質高效的服務環(huán)境提供有力保障。
市公安局始終把民主評議工作作為落實黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制的重要舉措。各部門、警種按照“誰主管、誰負責”的原則,實行“一把手”工程,一級抓一級、層層抓落實的評議工作機制。
針對xxxx年度公安政風行風工作排名落后的情況,以及副市長、公安局長楊建平多次組織召開局黨委和局長辦公會議研究對策,拿出有針對性、可操作性、便于落實的方案和措施,確保我局今年的政風評議工作措施到位、責任落實到位。
一是明確責任。政風評議工作在市局黨委負總責,市局紀委具體抓落實,工作的監(jiān)管執(zhí)行由監(jiān)察室負責,日常工作聯(lián)系、網(wǎng)頁的維護及更新由紀委指定的專人負責。二是加強配合。既有分工,又要協(xié)作,由紀委監(jiān)察室負責工作的溝通協(xié)調,政治部做好對外宣傳工作與輿論引導,窗口單位落實效能建設八項制度,其余局直各部門積極配合,做好本部門政風行風效能建設。三是主動溝通。紀委牽頭相關部門的責任領導主動與市直相關部門溝通,及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。同時開展宣傳并不斷跟進落實整改,主動向廣大人民群眾宣傳全市公安機關開展警務機制改革和執(zhí)法活動等所取得的實實在在的成效。今年來,市政府副市長、市公安局局長楊建平先后前往市人大、市政協(xié),向人大主任會議和政協(xié)主席會議專題匯報隊伍紀律作風整頓和業(yè)務工作開展情況,誠懇征求意見建議。
市公安局根據(jù)市政府“保民生促發(fā)展請群眾評議”民主評議政風行風工作要求,結合工作實際制定下發(fā)《xxxx年全市公安機關民主評議政風行風工作意見》,著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風和隊伍、執(zhí)法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,以人民群眾和社會各界的廣泛參與為基礎,以群眾滿意為標準,按照評議實施方案要求,扎實開展,有序推進,進一步提升群眾滿意率。
一是調研深入,選題實際。通過群眾走訪,意見收集及基層工作調研、溝通,我局抓住群眾反映強烈的民警接出處警過程中不及時,現(xiàn)場處置簡單、不規(guī)范,群眾不滿意的熱點問題,我局確定xxxx年公安機關行風評議主題為“規(guī)范接處警”提升群眾對公安接處警服務工作滿意度。同時,決定由局指揮情報中心參加申報市級爭創(chuàng)“服務發(fā)展最佳科室”活動。6月27日下午,市、區(qū)兩級公安機關行風評議部署通報納諫會在延召開。與會行評代表、監(jiān)督員們對市、區(qū)兩級公安機關各級領導高度重視民主評議政風行風工作,圍繞“規(guī)范接處警”這一選題,整治接處警過程存在的突出問題,并開展形式新穎的兩級公安機關納諫會的做法給予了充分肯定。
二是重點突出,真抓實干。今年來,我局不定時組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務質量、加大便民措施等4個方面。局出入境管理處以“出入有境,服務無境”為口號,以弘揚“忠誠、為民、廉潔、積極、主動、有為”閩北公安精神為動力,采取系列便民措施,切實為群眾排憂解難,窗口滿意率達100%。局指揮中心重點針對群眾反映強烈的接處警遲緩、態(tài)度不佳等問題,扎實開展110接處警回訪評議工作,其做法得到市效能辦充分肯定。
三是誠懇納諫,真誠整改。今年以來,市局黨委把加強行評效能建設作為密切警民聯(lián)系的渠道,采取邀請政風行風監(jiān)督員、警風廉政監(jiān)督員及社會各界群眾走進警營召開座談會和定期走訪特邀監(jiān)督員、基層群眾代表等多種形式,征求對公安機關警務機制改革及警風行風的意見,提升群眾滿意率。公安局征求收集群眾意見21條,建議2條;行評代表、特邀監(jiān)督員、社區(qū)座談會收集的意見建議29條,其中意見24條、建議5條,針對今年收集意見建議,目前已整改到位50條,道路交通方面24條,隊伍教育管理方面4條,便民利民措施方面3條,治安管理方面5條,執(zhí)法防范方面6條,規(guī)范接處警方面2條,出入境管理工作1條,回復建議7條。目前善未整改到位意見2條。
市局黨委從三個方面加強溝通聯(lián)系,爭取相關部門和社會各界對公安工作的理解和支持。
一是加強與糾風部門的匯報溝通。糾風部門是負責行風建設和評議工作的主管部門,指導和支持。針對xxxx年度公安政風行風工作排名落后,以及楊建平局長對此項工作做出批示、指示精神,市局紀委監(jiān)察室同志多次走訪市紀委、市效能辦、糾風辦及相關部門,主動匯報工作,主動爭取幫助,對我局政風行風工作上門尋求意見建議并向糾風辦匯報我局針對行風評議中存在問題進行整改的工作情況。
二是加強與新聞媒體的溝通和互動。我公安機關高度重視新聞媒體的作用和影響,積極參與“政風行風熱線”活動,通過召開新聞發(fā)布會、隨警采訪等形式,主動邀請媒體記者全方位了解、宣傳、監(jiān)督、支持公安工作,堅持正確的輿論導向,幫助我們改進工作、整肅隊伍。10月16日,市局在建甌召開全市政委工作會議,會議專題研究進一步加強公安隊伍正面形象宣傳,提高人民群眾滿意率,推進公安機關政風行風建設。10月21日,黨委副書記、副局長許曉青帶領交警、治安等相關部門負責人走進直播間與聽眾面對面交流。通過熱線連接活動,進一步宣傳了公安機關工作動態(tài),加深了聽眾對廣大公安民警執(zhí)法工作的理解。
三是加強與社會各界和廣大群眾的溝通聯(lián)系。采取多種形式,主動加強同人大代表、政協(xié)委員、評議代表、轄區(qū)群眾和其他相關部門的聯(lián)系和溝通,主動通報情況,爭取理解和支持。今年來,我局多次召開人大代表、政協(xié)委員和行評代表意見整改落實座談會,會議通報了市局收集群眾意見、建議整改落實情況,并就下階段工作與代表們進行交流溝通。10月13日,我局邀請市政協(xié)副主席朱美珍及政協(xié)委員對我局警務機制改革、便民利民措施落實等工作進行調研指導。全市各級公安機關還通過“警民聯(lián)系點”、網(wǎng)上公安局、社區(qū)宣傳欄、警民懇談會、新聞媒體等渠道和方式,主動向社區(qū)群眾匯報工作,征求意見。
公安機關堅持評建結合原則,將民主評議政風行風工作和各項公安業(yè)務工作緊密結合,做到邊評邊改,以評促糾,寓改于建緊緊圍繞群眾反映的熱點、難點問題,強力整改,對損害群眾利益和妨礙民生行為的訴求及時進行調查、處理和反饋;能夠及時整改的及時整改,不能及時整改的明確整改期限,落實整改責任,并主動向群眾做好解釋說明工作,及時通報相關部門;加大對各級糾風部門交辦的查報件、督辦辦件的辦理力度,做到及時辦理,限時回復。同時,健全和規(guī)范收集問題、處理問題的臺賬。對落實不到位或反饋不及時,甚至弄虛作假、敷衍塞責的,要跟蹤督辦,查明原因,實行責任追究,真正做到以“事實調查清楚、問題處理到位、整改措施落實、群眾真正滿意”作為整改反饋的標準。
三是強化隊伍日常教育管理。在工作中嚴格落實“一崗雙責”,牢固樹立敢抓敢管是膽識、會抓會管是本事、不抓不管是失職的理念,強化紀律作風,堅持抓好隊伍建設分析會制度,對存在苗條性問題的民警及時進行針對性教育,防范未然,嚴格執(zhí)行公安部“五條禁令”、“五個嚴禁”、“三項紀律”等規(guī)定,認真開展隊伍整風肅紀活動,切實解決突出問題,樹立隊伍良好形象。
我局加強對評議工作的督導檢查,經(jīng)常深入基層單位特別是辦事窗口單位進行督導檢查,解決基層評議工作中遇到的問題。紀檢監(jiān)察、督察部門認真履職,加強組織協(xié)調,適時組織明察暗訪,發(fā)現(xiàn)和查糾政風行風工作中存在的問題,及時通報檢查情況。一年來,監(jiān)督部門結合業(yè)務工作檢查723人次,發(fā)出檢查通報40期,下達整改通知書12次。7月中旬,局紀委組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務質量、加大便民措施等4個方面。嚴格責任追究制度,對評議工作中頂風違紀的案件嚴肅查處,對典型案件進行通報,對存在問題突出、群眾反映強烈的單位、警種,實行責任追究。
11月19日至22日,市局黨委邀請我局行評指導組成員及監(jiān)督員代表分成三組對全市公安機關基層派出所、各窗口服務單位進行明查暗訪。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了全市通報,對政和縣局城關派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發(fā)出限期整改通知書。同時,我們注重發(fā)揮市政府糾風“糾風之窗”的監(jiān)督優(yōu)勢,市局紀委按照市局黨委和市政府糾風辦的要求,及時收集、整理并上傳本單位糾風工作的有關文件資料,在糾風網(wǎng)各項欄目中及時發(fā)布公安機關的政策文件,警情工作動態(tài),惠企利民措施,選題評議的內容,開門納諫的情況,,專線治理行動及問題整改的反饋,至糾風網(wǎng)開通以來我局在全市各單位中信息投稿報送和采用數(shù)始終保持在第一名位次,提高了市民對公安工作的知曉率,增強公安工作透明度。通過糾風網(wǎng)共收集群眾意見建議29條,建議5條,開門納諫查擺問題收集到群眾意見21條、建議2條,均做到逐一落實整改,逐一向行評代表及訴求群眾反饋溝通,得到滿意回復。
經(jīng)過一年的努力,我局的民主評議行風工作雖然取得了一定的成績,但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距,隨著社會日益開放透明,群眾對加強公權力監(jiān)督制約的呼聲越來越高,輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督的力度越來越大,一旦發(fā)生不公不廉問題,很容易被炒作放大,嚴重影響公安機關的形象和公信力。今后,我們將進一步從糾正人民群眾反映公安機關的“熱點難點”問題入手,以“樹公安新風、創(chuàng)人民滿意”為目標,結合社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法、“嚴打整治”等工作的深入開展,不斷完善工作中的不足之處,不斷推動和深化公安機關的行風政風建設,促進公正廉潔執(zhí)法,構建和諧警民關系。
政風行風評議工作總結篇十三
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、城區(qū)街道辦,縣級各部門,駐縣各有關單位:
為了更好加強各部門行業(yè)作風建設工作,切實塑造良好的部門行業(yè)形象,提高依法行政、文明執(zhí)法,為人民群眾辦實事、辦好事的能力,堅持“管行業(yè)必須管行風”的原則和“糾建并舉、標本兼治”的方針,深化“筑防線、保廉潔、樹形象”作風建設主題教育,有力推動糾風工作的深入開展。縣政府糾風辦10月份對全縣50多個部門單位政風行風建設進行了評議,現(xiàn)將有關評議情況總結如下:
縣糾風辦印發(fā)了政風行風實施方案,聘請縣人大代表、政協(xié)委員,抽調紀檢監(jiān)察干部共21人,成立了六個評議組和一個督查組,并組織抽調評議人員進行了業(yè)務培訓,明確了工作任務,為順利完成20xx年政風行風評議工作奠定了基礎。
各評議組采取“聽、看、聞、查、問、訪”和召開座談會的基本形式,并聽取各部門單位領導的匯報。向社會公布縣行業(yè)主管部門和縣糾風辦的監(jiān)督電話,廣泛聽取和接受群眾監(jiān)督。這次共發(fā)放政風行風問卷調查表1200余份,通過問卷調查,使這次政風行風評議工作堅持了公開、公平、公正的原則。
1、注重宣傳政風行風評議。通過縣電視臺向全縣人民群眾進行了政風行風評議宣傳,以便廣泛聽取和接受群眾監(jiān)督,并在縣政府廣場設立了問卷測評宣傳點,上街宣傳的20余家單位對自己的行業(yè)特色,工作成績,服務范圍通過圖片板報和宣傳單等形式進行了廣泛的宣傳與展示;同時,縣糾風辦向群眾發(fā)放問卷調查表300余份。對政風行風評議進行了現(xiàn)場質詢。廣泛征求廣大人民群眾意見,以便找準被評議部門單位行風存在的問題。
2、各評議組能積極地深入基層,深入群眾,對被評議部門單位進行評議,評議代表通過“聽、看、聞、查、問、訪”和召開座談會,及發(fā)放政風行風問卷調查表等,分六組共發(fā)放問卷測評表900余份,及時認真地完成了參與被評議的部門單位的評議工作。
3、督促被評議部門單位工作中存在問題的整改工作。各評議組在評議中,督查組進行了檢查指導,發(fā)現(xiàn)問題督促整改,要求各評議組嚴格按照公平、公正、公開的原則對被評議單位進行測評,順利完成評議工作。
4、參與評議的部門單位能積極配合。這些部門單位狠抓了政風行風建設工作,能把工作重點放在基層窗口服務單位,以“筑防線、保廉潔、樹形象”作風建設主題教育為契機,以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為目標,在基層廣泛開展作風整頓,著重解決了執(zhí)法不嚴,辦事不公,服務意識不強,辦事效率不高,以及亂收費、亂罰款、亂攤派等問題,進一步完善了各行各業(yè)行為準則和業(yè)務道德規(guī)范,切實加強了職業(yè)道德建設。
5、注重基層服務對象參與行風評議。在基層服務窗口單位開展民主評議政風行風活動中,能讓群眾和服務對象對基層單位工作認真參評,主動接受監(jiān)督,提高了這些單位依法行政意識和服務質量。
6、縣政府糾風辦對被評議部門單位進行了測評。本次政風行風評議在收回有效問卷的基礎上,縣政府糾風辦根據(jù)平時了解和掌握各部門各行業(yè)的工作服務情況,以及群眾反映的問題,特別是參評部門單位圍繞縣域經(jīng)濟的發(fā)展等中心工作的開展情況,對參與評議部門單位進行了評議打分(共占10分),一并納入統(tǒng)計匯總。
縣政府糾風辦今年在抓部門單位政風行風建設工作中,注重塑造良好的行業(yè)新形象,以群眾利益為主線,從增強測評對象之間的可比性,方便測評業(yè)務的工作角度出發(fā),按測評對象分為三部分進行測評得分,具體評議得分及排名情況如下:
1、行政管理部門(單位):商務(招商局)97.8分、林業(yè)97.6分、國土資源局97.5分、規(guī)劃97.4分、教育97.3分、人口與計劃生育97.2分、交通96.8分、民政96.4分、衛(wèi)生96.1分、人事95.9分、勞動與社會保障95.8分、旅游95.7分、供銷95.6分、文化95.4分、水利95.2分、農(nóng)業(yè)95.1分、糧食95.2分等17個部門單位。滿意率均在91.0%至99.2%之間;排名見行政管理部門附表。
2、行政執(zhí)法部門(單位):國稅98.1分、物價97.9分、食品藥品監(jiān)督97.9分、煙草專賣97.5分、市容(城管局)97.3分、質量技術監(jiān)督97.2分、環(huán)境保護97.1分、安全生產(chǎn)監(jiān)督97.0分、工商96.6分、交警96.5分、公證95.4分和地稅等12個部門單位??h地稅局因連續(xù)三年為前三名,今年只參加測評活動不排序。滿意率均在92.2%至98.4%之間;排名見行政執(zhí)法部門附表。
3、公共服務行業(yè):電視臺97.2分、自來水97.1分、廣電網(wǎng)絡96.9分、公交(包括客運)96.7分、出租車96.6分、煤礦運銷(工業(yè)局)96.4分、電信96.2分、保險業(yè)96.0分、銀行業(yè)95.9分、移動95.8分、郵政95.6分、聯(lián)通95.5分、廣播電臺95.4分、電力95.1分、鐵路(火車站)94.8分、燃氣94.7分、民航94.5分、中石油94.3分、鐵通94.2分、網(wǎng)通94.0分、中石化93.5分等21個單位。滿意率在86.2%至97.5%;排名見公共服務行業(yè)附表。
通過這次政風行風評議,各部門單位狠抓了政風行風建設工作,但是有個別部門單位還存在一些不同程度的問題:
1、部分學校安全方面和規(guī)章制度不夠完善,有些學校教師隊伍素質偏低,有個別學校房屋嚴重滲漏,存在安全隱患。
2、由于受社會上不良風氣影響,拜金主義、享樂主義在一些醫(yī)務人員中仍有體現(xiàn),衛(wèi)生行業(yè)風氣尚未從根本上徹底好轉。
3、行政管理部門存在制度不健全,管理不嚴格,工作作風飄浮,行政行為不規(guī)范,個別單位存在工作方法簡單粗暴等問題。
4、執(zhí)法部門單位在執(zhí)法過程中,執(zhí)法程序不完善,文明執(zhí)法程度不夠高,執(zhí)法效果較差,個別單位還存在不合理的收費現(xiàn)象,切實損害了群眾利益。
5、公共服務行業(yè)存在服務意識、服務態(tài)度、服務質量欠佳,個別單位存在辦事拖拉,效率低下,缺乏誠信服務等問題。
針對以上存在問題,今后糾風工作的對策應從以下幾方面入手抓緊抓好:一是必須樹立“管行業(yè)必須管行風”的意識,由于各個部門單位的工作特點不同,行風建設就必須根據(jù)各自的實際出發(fā),針對工作中的薄弱環(huán)節(jié),制定切實可行的措施,用制度管人,用制度來約束違法行為,不斷加大處罰力度。二是加大清理違規(guī)收費、對部門的收費監(jiān)管、行風評議監(jiān)督、輿論監(jiān)督、查處追究、糾風教育力度。三是一些部門亂執(zhí)法、亂收費、亂罰款的不正之風,主要是部門單位利益的驅動,其原因為查處力度不大、責任追究不到位。
政風行風評議工作總結篇十四
根據(jù)《x年民主評議政風行風工作實施意見》(xx辦[20xx]3號),結合我市科工信系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案,本人在做好本職工作的同時,堅決落實做好民主評議政風行風的工作,轉變工作作風,提高了工作效率。下面談談我對開展民主評議政風行風工作的一些粗淺認識和體會:
一、要深刻認識活動的意義和作用,才能徹底地端正思想、堅決地執(zhí)行到位。
開展政風行風評議工作是深入貫徹落實科學發(fā)展觀,是提高行政水平和服務質量的重要舉措。如果對開展政風行風評議工作認識不到位,那么,工作上再多的努力也不會產(chǎn)生良好的成效。我所在的科室是“服務窗口”性較強的部門。開展政風行風民主評議工作,對進一步提高自我工作熱情、端正工作作風和思想作風具有重要的意義,同時也是一種十分有效的形式。只有讓自己積極參與到政風行風評議工作中,不斷反思和總結自己在工作中的得失,認真自我查找存在的問題,才能深刻整改自己的工作作風觀念,樹立起良好的工作風氣。
二、要樹立良好的政風行風,關鍵是樹立科學的發(fā)展觀堅持以人為本的工作理念。
政風行風建設的主體是干部,重點在落實。在政風行風建設中,一定要以人為本,從己做起,切實抓好自己自身建設。首先必須要以進一步提高自身綜合素質為目標,按照學習實踐科學發(fā)展觀為指導,認真做到提高自身政治理論素質和業(yè)務技能水平兩不誤。樹立并強化全心全意為人民服務的觀念,進一步優(yōu)化思想體系,以主人翁的姿態(tài),立足本職,擔當起自己應負責任,愛崗敬業(yè),嚴于律己,恪盡職守,在工作的實踐中不厭其煩地錘煉自己,扎扎實實地提高自己的政治素養(yǎng)和工作能力。要充分調動自己的工作積極性和創(chuàng)新性,以飽滿的工作熱情投身到我市科工信系統(tǒng)建設中去。
三、要樹立大局觀,進一步提升我市科工信系統(tǒng)的良好形象。
個人努力提高自身服務水平和服務質量是進一步提升部門在群眾心中的良好形象不可分割的組成部分,同時也是維護和提升全市科工信系統(tǒng)良好形象不可分割的重要組成部分。在工作中我們要自覺做到禮貌待人,有問必答,為向我市企業(yè)提供更優(yōu)質的服務,使企業(yè)深刻感受到政風行風改進的成果。同時要不斷要求自己加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷升級自身的知識結構。為確保我部門政風行風活動順利開展,我必須要起到帶頭作用,引導我科室樹立“為民、務實、清廉、高效”的新形象,加強監(jiān)督管理,提高服務質量,切實解決好存在的各種問題。
最后,這次民主政風行風評議活動讓我感受最深的是,幫助我清除了思想觀念上的模糊認識,從思想上認識到工作中過去存在的問題及不足,使我感到了輕松。體會到人生最大的敵人是自己,要“自己戰(zhàn)勝自己”,今天我是戰(zhàn)勝自已的勝利者,我要帶著勝利的思想做好本職工作,當一個盡心盡職的好黨員員,為最廣大人民群眾服務。
政風行風評議工作總結篇十五
根據(jù)縣效能風暴行動民主評議政風行風公開測評工作要求,為落實市效能辦、市糾風辦《關于對在效能風暴行動民主評議政風行風公開測評中提出的意見建議進行整改落實的通知》文件精神,切實解決廣大人民群眾反映的問題,以實際成效取信于民,促進行風建設,推進我局質監(jiān)事業(yè)的改革和發(fā)展,我局及時對征求到的意見和建議進行了整改,現(xiàn)將整改情況匯報如下:
對群眾提出的三個問題盡快解決,全面落實問題整改,讓群眾滿意,問題整改率力爭達到100%。
1、堅持誰主管、誰負責、一級抓一級,層層抓落實的原則,逐條逐項進行整改。
2、各股室整改責任人每月向分管負責人匯報上述問題的整改情況,凡整改不到位的,一律重新整改。
3、建立督查機制,加強了對整改工作的督查,確保整改不流于形式,不留死角。對整改不能按期完成的,分管負責人作書面說明原因。
4、各股室根據(jù)實際,制定了切實可行的整改措施,逐級落實整改責任,建立了強有力的績效考核機制,確保了整改工作順利并富有成效地開展。
工作效率不高,向其他單位提供材料不及時,辦公室堅持突出重點,注重實效的原則,加強與業(yè)務處室的工作協(xié)調。常規(guī)受理業(yè)務做到日事日畢,不滯留、不堆積。對于受理量相對固定的業(yè)務,采取每周列清單送材料的方式轉送。對于按規(guī)定時間段內受理的業(yè)務,做到受理截止時間后一周內移交有關處室。在集中報送材料時段,辦公室積極督促和協(xié)調各業(yè)務處室,及時轉移和報送材料,避免堆積和延誤。
政風行風評議工作總結篇十六
今年以來,我所在鎮(zhèn)黨委、政府正確領導以及鎮(zhèn)政風行風評議工作領導小組的精心指導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,認真學習和貫徹落實黨的xx大精神,緊緊圍繞省、市財政及縣財政局關于20xx年政風行風評議活動的工作要求,緊密結合財政,精心組織,周密部署,扎實推進政風行風評議工作的各個環(huán)節(jié),取得了明顯成效,促進了我鎮(zhèn)財政事業(yè)的又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將我所開展政風行風評議的情況總結如下:
一、領導重視、部署及時。
我所7月21日召開了由縣人大代表、政協(xié)委員、村主任代表參加的石門鎮(zhèn)財政工作政風行風評議活動專題會議。鎮(zhèn)政風行風評議工作領導小組首先認真?zhèn)鬟_了石門鎮(zhèn)20xx年度政風行風評議會議的精神,并組織財政干部學習了《中共石門鎮(zhèn)紀律檢查委員會關于政風行風評議到崗到個人的通知》和《石門鎮(zhèn)政風行風評議員管理辦法》。通過領會精神,讀懂政策,使我所全體工作人員對政風行風評議工作的性質和意義有了深刻的認識。隨后,領導小組在聽取了李進所長對近期財政工作現(xiàn)狀的匯報后,組織財政干部對行風政風評議工作中部門內部自查開展了討論,確定了今后財政基本工作思路,為下一階段工作的開展打下了良好的基礎。
二、虛心納諫、切實整改。
財政所全體干部統(tǒng)一思想、明確思路,從具有廣泛性和代表性的角度出發(fā),在專題會上分別向評議小組匯報了20xx年上半年工作情況和財政所政風行風內部自查情況。同時積極向評議小組征求意見并虛心聽取了各評議員對財政工作的意見和建議,最后填寫了政風行風評議到崗到個人測評表。會后領導小組對收集到的意見和建議進行了認真的梳理和歸納,將征求到的意見和建議整理為:1、涉農(nóng)財政政策宣傳不到位;2、行政效能和服務意識不高;3、財務核算方法和程序需進一步規(guī)范;4、提高財政對三農(nóng)和公共設施建設的支持力度不高等4個方面問題。會議對存在的問題進行了逐一的研究,并對號入座制定了整改措施。通過這次會議,使財政所全體同志對工作中存在的不足和問題有了一個清醒認識,對以后的工作思想有了一個明確的方向,通過整改也將進一步提高了財政工作得效率,切實轉變工作作風,使工作面貌煥然一新。
三、全面總結、著眼提高。
立足整改,著手制定長效機制,鞏固評議活動成果。我所在找準問題,明確整改措施的基礎上,聽取對整改情況的意見和建議,并結合收集到的反饋意見對整改措施進行進一步的修改和籌劃,通過對評議工作的反饋和總結,提高了財政所全體人員對新形勢下如何做好財政為發(fā)展,作好財政為民生,做好財政為三農(nóng)認識有了全面的提高。為鞏固評議成果,我所對評議活動總結出來的好的工作方法和措施進行了歸納,同時將一些好的經(jīng)驗和做法提升到制度后面,用以制定和完善財政工作人員行為規(guī)范,進一步建立健全財政部門政風行風建設的長效機制,確保整改目標任務的落實和作風建設的常抓不懈,提高我鎮(zhèn)財政工作水平和公共服務能力。
總之,我所將以本次行風政風評議活動為契機和起點,進一步轉變工作作風,按照“心系群眾、財政為民”的精神,不斷創(chuàng)新工作思路,求謀思變,努力把我所的政風行風建設提高到一個新水平,為石門的發(fā)展作出積極的貢獻。
政風行風評議工作總結篇十七
為全面加強隊伍建設,提升路政管理水平和民主陽光化工作質量,提高路政執(zhí)法在群眾中的滿意度,樹立良好的行業(yè)管理形象。根據(jù)市、縣交通主管部門的統(tǒng)一安排部署,為確保行政執(zhí)法政風行風評議工作落到實處,結合大隊工作實際,特制定本工作方案:。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本、執(zhí)政為民,堅持“糾建并舉、標本兼治”的方針和“誰主管、誰負責”的原則,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和群眾反映的突出問題,強化組織領導、強化群眾參與、強化問題整改、強化成果運用,推動民主評議政風行風工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化,為推進全縣“兩化”互動、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā)展營造良好的氛圍。
二、工作目標。
通過深入開展政風行風民主評議,規(guī)范路政執(zhí)法活動,提升職業(yè)服務能力,鍛煉團隊良好的工作品德修養(yǎng),提高我縣公路路政管理質量,實現(xiàn)行業(yè)內政令暢通,風清氣正,陽光民主,務實高效,保障有力的工作氛圍,為縣域政治經(jīng)濟發(fā)展提供支撐,為交通安全和良好的道路環(huán)境提供保障。
三、評議對象、范圍和內容。
大隊各股、室、站、中隊,以及全體干部職工均屬本次評議對象。
此次政風行風評議工作主要內容:一是路政大隊依法行政情況,看是否存在亂罰款、亂收費行為;查路政執(zhí)法人員在處理超限運輸車輛違章中是否存在以罰代管、重復罰款等現(xiàn)象;是否存在跨轄區(qū)、超范圍、越權執(zhí)收執(zhí)罰現(xiàn)象和違規(guī)跨轄區(qū)執(zhí)勤問題;路政處罰是否符合規(guī)定程序,有無票據(jù)不全、隨意裁定或不履行職責,放縱管理等行為;二是路政大隊廉潔自律情況,是否嚴格執(zhí)行“收支兩條線”,有無層層下達糾違、罰款指標的現(xiàn)象;路政執(zhí)法人員執(zhí)法是否公正、廉潔,有無辦人情案、關系案、權力集和吃、拿、卡、要等問題;三是服務態(tài)度情況,看路政執(zhí)勤人員能否做到按規(guī)定著裝,隊容嚴整,對待人民群眾態(tài)度是否熱情,是否主動幫助解決群眾實際問題,言行舉止是否文明禮貌。四是有無不負責、不盡責、不擔當?shù)那樾?有無不作為、亂作為、慢作為等情形;是否建立健全長效機制,樹立了黨員干部(職工)清正廉潔的良好形象。
四、方法和步驟。
這次評議大體分為四個階段。
(一)宣傳發(fā)動階段(6月25日至7月10日)大隊要通過多種形式以及我縣新聞媒體,廣泛宣傳此次評議的對象、內容、目的、意義和指導思想,公布路政執(zhí)法投訴電話,使我縣路政管理工作進一步置于群眾的監(jiān)督之下,真正實現(xiàn)陽光執(zhí)法,并通過向社會和各有關部門聘請行風監(jiān)督員,設立聯(lián)系信箱等,以接受群眾和輿論的監(jiān)督。
大干部職工和社會各界意見。找出自身工作在政風行風建設上存在的問題和差距,進行分析研究,提出整改意見,針對人民群眾反映突出的問題及時進行自查自糾,把政風行風建設和業(yè)務工作有機的結合起來,使政風行風建設建立在扎實的基礎上。并于8月30日將各股、室、中隊自查自糾材料上報政風、行風評議辦公室。
(三)評議整改階段(8月15日至10月15日)大隊要采取座談會,走訪群眾,問卷調查等方式,廣泛征求意見,對路政大隊的行政執(zhí)法工作進行民主評估,寫出測評報告,于9月前上報縣交通局領導小組。同時,做好接受縣糾風辦組織評認的準備工作,并針對縣糾風辦對我單位的評議意見做好整改工作,認真落實整改措施,做到整改及時、防患于未然,使評議活動以看得見、摸得著的成果取信于民。
(四)總結提高階段(10月15日至11月15日)就我大隊整改措施落實情況進行認真總結經(jīng)驗成績,建立長效機制并將評議和整改結果報縣糾風辦,同時適時開展回頭看工作,確保政風行風評議活動的成果得到鞏固。
五、具體工作要求。
(一)提高認識,落實責任。
為了深入開展行政執(zhí)法民主評議活動,我大隊成立政風、行風民主評議活動領導小組,組長:大隊長,大隊黨政領導班子為副組長,各股、室、中隊負責人為成員的領導小組,下設辦公室于執(zhí)法監(jiān)督辦公室。負責日常事務工作,領導小組要精心組織,周密安排,切實加強領導,做到一把手親自抓,分管領導具體抓,黨政齊抓共管。
(二)抓住重點,廣泛宣傳,營造良好的評議氛圍。路政大隊在這次活動中,一定要找準問題,抓住重點,在解決熱點、難點問題上見實效,要充分發(fā)揮政風、行風監(jiān)督員和社會公共監(jiān)督的作用,要借用新聞媒體和設立監(jiān)督電話等多種形式,大力的宣傳和開展民主評議活動,接受社會各界和人民群眾的批評和監(jiān)督,營造良好的行風評議氛圍。
(三)糾建并舉,邊整邊改。
在日常路政管理工作中著重要抓好以下幾點:一是推進審批制度改革,真正實現(xiàn)從管理型向服務型的轉變;二是進一步推選政務公開,實行陽光執(zhí)法;三是加強隊伍建設,嚴格實施交通行政執(zhí)法禁令;四是以交通運輸部行政執(zhí)法五個規(guī)范要求為根本,提高辦案質量;五是加強建章立制,形成有效的監(jiān)督約束機制。
政風行風評議工作總結篇十八
今年以來,嚴格按照上級關于民主評議政風行風工作的要求,圍繞建設服務型水行政主管部門這一目標,以關注民生、服務群眾為主線,堅持糾建并舉、重在建設,深入開展宣傳發(fā)動,不斷強化工作責任,廣泛征求意見建議,認真查找存在問題,切實改進工作作風,經(jīng)過南丹縣水利系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,民主評議政風行風工作取得了明顯的成效。
南丹縣水利局一直把抓好水利系統(tǒng)政風行風建設,作為推進水利改革與發(fā)展,服務經(jīng)濟社會,實現(xiàn)人民群眾根本利益的重大舉措來抓。對政風行風評議工作,局黨總支高度重視,迅速行動,精心謀劃,扎實搞好宣傳發(fā)動,抓好開局。
》,做到早起步、早部署、早安排,為評議工作的開局奠定了良好的基礎。
2.加強領導,成立機構。南丹縣水利局為把評議工作落到實處,我局成立了由局長任組長、副局長及紀檢組長為副組長、二層單位領導為成員的南丹縣水利局民主評議政風行風工作領導小組;并抽調了5名精干人員,專門負責民主評議政風行風工作日常事務、宣傳報道、調查統(tǒng)計、聯(lián)絡督導等方面的工作;落實工作責任,明確縣局機關各股室、各基層單位主要負責人為民主評議工作的第一責任人,把任務分解落實到每一位領導、每一個股室,做到各負其責,從而使水利系統(tǒng)政風行風評議工作做到了有組織領導、有專門機構、有專職人員、有工作計劃,為評議工作的開展提供了堅強的組織保證。
3.深入發(fā)動,廣泛宣傳。南丹縣水利局在8月上旬,就召開水利系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員會,全面部署民主評議政風行風各項工作。水利系統(tǒng)全體干部職工40余人參加了會議。會議學習有關市、縣文件,明確了政風行風評議工作的各項要求。在此基礎上,我局進一步加強了宣傳造勢,印制了政風行風宣傳單,開通了民評信息專題;制作了政風行風宣傳板,設置了征求意見箱,印發(fā)了民評宣傳簡報,為政風行風評議營造了良好的輿論氛圍。
為切實找準南丹縣水利系統(tǒng)政風行風建設方面存在的不足,我局制定了《南丹縣20xx年民主評議政風行風工作方案》,采取多種形式,廣辟渠道,開門納諫,認認真真開展了自查自糾活動。
1.發(fā)放信函收。通過致服務對象的一封信,連同征求意見函一同發(fā)放到服務對象手中,先后發(fā)出信函30份。
2.座談當面求。我局召開政風行風征求意見座談會,邀請政風行風評議員和水利執(zhí)法、水資源管理、水土保持監(jiān)督、水利建設管理的服務對象30多人,征求工作意見和建議。
3.內部自身查。水利局機關內部在不同層次自查自找政風行風方面存在的突出問題,分析產(chǎn)生問題的原因,尋找解決問題的辦法。
水利局還按照有關文件,積極邀請縣黨校、工商聯(lián)、工業(yè)和信息化局干部、教育局等單位的4名任評議員,聘請水利技術干部,非黨人士和基層群眾,參加民主評議政風行風工作,接受社會各界的監(jiān)督。
1.整改動員,提高認識。召開水利局全局政風行風整改工作動員會,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,按照“把民主評議政風行風工作與解放思想主題教育實踐活動相結合、與促進職能工作相結合、與增進工作效能相結合”的要求,對查擺出的問題,逐項采取措施,逐項落實整改,做到布置快、落實快、實施快、見效快。
2.加強領導,落實責任。局行風評議領導小組召開專題會議,提出整改意見,按照“誰主管、誰負責”的原則,局長負總責,分管領導直接抓,股室負責人具體抓,要求有關科室按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過”的要求,提出整改計劃,對在短時間內能解決的,明確專人在規(guī)定時間內解決;對情況較為復雜的,盡快調查研究,早日解決;對因客觀原因一時難以解決的,認真做好說明解釋,努力使意見建議者得到一個滿意的答復,確保整改效果。
3.檢查督導,推動整改。南丹縣水利局針對群眾提出的建議、意見,要求局行風評議領導小組嚴格實行整改督察責任制,加強整改工作的檢查督導,對突出問題的整改成效要逐一核實。
4.目標管理,嚴格獎懲。南丹縣水利局我局把政風行風建設作為局機關年度考核和評先評優(yōu)的重要依據(jù),對整改徹底的股室給予表揚,對整改不到位、措施不力的一律重新整改,并給予通報批評,確保民主評議政風行風工作取得成效,取信于民。
通過深入開展民主評議政風行風活動,局機關實現(xiàn)了敬業(yè)精神進一步增強、工作作風進一步改進、工作效率進一步提高、服務水平進一步提升的目標。
一是敬業(yè)精神進一步增強。
通過學習教育,進一步強化了干部職工的責任意識,樹立了良好的工作作風。大家自覺遵守縣委“六為”、“六戒”、“六不”要求,主動學習業(yè)務知識,經(jīng)常深入基層調查研究,努力為水利事業(yè)發(fā)展盡職盡責,形成了濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
二是工作作風進一步改進。
總體情況看,參與評議的單位和群眾對我局的評價還是比較好的,尤其在公正執(zhí)法和服務態(tài)度方面給予很高的評價。我局各職能部門公正執(zhí)法,秉公執(zhí)法,沒有存在公權私用、執(zhí)法不公、違法行政、濫用職權、亂收費、亂罰款等問題,而且服務態(tài)度熱情、周到、耐心、細致,沒有作風粗暴、門難進、臉難看、事難辦、話難聽等現(xiàn)象,得到了各單位和辦事的群眾的一致好評。
三是工作效率進一步提高。
水利局緊緊抓住有利時機,不斷加快水利前期工作,積極爭取項目資金,掀起了新一輪水利工程建設的熱潮。
四是服務水平進一步提升。
水利局所有行政審批項目都進入服務中心按要求辦理,并專門安排1名工作人員長駐中心辦理各項行政許可業(yè)務,做到熱情服務、誠信執(zhí)法。局領導還經(jīng)常深入辦證窗口了解情況,現(xiàn)場解決有關問題。
五是工作成績進一步提質。
自開展民主政風行風評議工作以來,干部職工主觀能動性得到充分發(fā)揮,辦事效率明顯提高,紀律觀念明顯增強,干部執(zhí)行力明顯提升,各項工作提質發(fā)展,實現(xiàn)上檔進位階段性目標。據(jù)統(tǒng)計,1—8月份,在全縣整治涉重企業(yè)的嚴峻形勢下,我局累計完成水利項目固定資產(chǎn)投資1.92億元,完成市級年初1.2億元任務的160%,年中調整2.45億元任務的78.4%,比去年同期增長89.2%,排名位列河池市第一。
完善制度建設,創(chuàng)新工作機制,促進水利工作公開、公正、規(guī)范和高效運行,不斷提高水利部門的工作效率和管理水平,樹立依法、勤政、廉潔、高效、務實的新形象。
政風行風評議工作總結篇十九
按照xx區(qū)教育局有關文件精神,針對前階段我校行風評議中自查出的、家長問卷調查反饋回來和社會各界反映的行風問題,我校將采取有效的措施,認真地進行整改,逐條逐項抓好落實,做到事事有著落、件件有回音?,F(xiàn)制定整改方案如下:
一、通過動員和輿論宣傳工作,增強整改工作的責任感和緊迫感。以習近平總書記系列講話精神為指導,從著眼學校未來的角度,圍繞學校的中心工作,針對學校存在的問題,進一步抓好整改動員和輿論宣傳工作,把全校教職員工特別是各處室、各年級干部的思想統(tǒng)一到整改工作上來,從維護學校良好形象的角度認識整改工作的緊迫性;從完善學校管理、提高全校教職工素質的需要,認識整改工作的必要性,從而實現(xiàn)學校行風評議工作的目標。
二、整改的目標和任務:
針對我校行風評議中發(fā)現(xiàn)的突出問題,學校決定有針對性地抓好以下幾個方面的整改工作:
1、加強教師的業(yè)務培訓,采取強有力的措施,提高教育教學水平,讓學生和家長滿意。
2、切實減輕學生課業(yè)負擔,加強課外輔導;。
6、通過各種途徑和方法,引導學生養(yǎng)成良好的學習習慣,形成優(yōu)良學風;。
7、加強師德師風建設,倡導愛崗敬業(yè)、服務學生,形成優(yōu)良的教風;。
8、實行教育收費公示制度,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的管理規(guī)定。
三、各方面收集的問題及整改措施。
在自查自糾和座談會、個別訪談、問卷調查、校風評議測評表等活動中,學校教導處、總務處、辦公室、團總支發(fā)現(xiàn)了一些問題,學校領導和各部門積極行動,采取有效措施,對大部分問題進行了整改,對少部分群眾和家長反映不理解不知情的問題進行了詳細的解釋和說明,對少部分不能解決的問題也上報學校和領導,請求協(xié)助解決。
1、平行班教學質量有待提高;。
2、學生課業(yè)負擔過重;。
3、家校聯(lián)系有待加強;。
4、多開展課外活動,辦興趣班;。
5、希望多開放學校圖書室;。
6、學校的教風和學風、校風有待提高。(有幾個家長反映本學期的校風有所松懈)。
四、整改措施:
健全教學工作管理機構,規(guī)范教學組織管理。嚴格按規(guī)定開齊開足課程,有秩序安排教育教學工作,保證學生每天有一小時的體育活動時間,合理布置課業(yè)。
1、嚴格教學過程檢查。
抓好課程計劃落實,教師要認真?zhèn)湔n、上課、布置批發(fā)作業(yè)、輔導學生和組織課外活動。課堂教學能切實體現(xiàn)新課程理念,引導學生自主、合作、探究學習,全力培養(yǎng)學生的獨立思考、創(chuàng)新和實踐能力,發(fā)展學生的個性特長。特別加強對教研活動的跟蹤,向45分鐘要質量。
2、切實減輕學生課業(yè)負擔。
學校從制度上規(guī)定教師布置作業(yè)要盡量減輕學生過重的課業(yè)負擔,避免布置簡單機械性作業(yè)。根據(jù)因材施教的原則,可分層次給不同學習能力的學生布置不同的作業(yè)。嚴格控制學生作業(yè)分量和作業(yè)難度,我校學生生源較差,學生素質參差不齊,再加上部分家長對學生的學習不夠重視或者工作繁忙,在家無法輔導學生學習,甚至很多家長晚上九點之后才回家。經(jīng)過學校調查,許多學生一是因為學習基礎差,做作業(yè)的速度慢,一般學生半個小時能完成的作業(yè),他們往往要一個小時甚至更長時間;另一個方面,很多家長回家晚,學生無人看管時就看電視,等家長回來才開始做作業(yè),造成學校作業(yè)多,晚上十一點還做不完的假象。
針對以上現(xiàn)象,學校向教師提出一是要切實遵照執(zhí)行減輕學生課業(yè)負擔的要求,同時對學習有困難和家長無時間照管的學生,教師要加強課外輔導。
3、提高家校聯(lián)系的實效性。
我校目前家校聯(lián)系方式還是很豐富的,每學期一到兩次家長會、一次家長委員會、一次家長開放日。除了每學期一次家長會、家長委員會、教學開放日外,建議各班開展多種形式的家校聯(lián)系,采用下列形式進行溝通:開通不同層次、不同形式的溝通熱線,如校長熱線、年級組長熱線和班主任熱線等創(chuàng)設聯(lián)系平臺,匯總家長建議,可以告知班上每位學生本班家委會成員的電話號碼,以便保持聯(lián)系,提高效果。每個學期不同班級召開不同專題座談會,就某一個專題進行家校溝通,提高家長會的針對性、實效性。每個班級每個學期安排班主任對所有學生進行家訪一次。有異常表現(xiàn)的學生,可增加聯(lián)系次數(shù)。每學期定期舉行一至兩次家長學?;顒印?BR> 4、開展第二課堂活動,按要求建立各類興趣小組。
目前我校能按上級要求每天下午開展第二課堂活動,積極參加各級各類競賽活動,每學年舉辦一次校運會等活動,活動管理規(guī)范細致,達到了上級要求。今后我們還將開展更多興趣小組活動;建立各類體育運動小組,開展體育訓練;每學期定期舉辦藝術活動,每學年舉辦一次運動會。做到定計劃、定時間、定內容、定教師,豐富學生生活,培養(yǎng)他們的特長。各科組積極組織學生參與各級各類競賽活動。學校盡量創(chuàng)設條件開辦興趣班。
5、定期開放圖書室。
因為我校圖書樓正在籌建中,所以圖書室的開放因為場地關系,受到一些影響。目前暫時措施是:建議增加圖書數(shù)量,安排專職圖書管理員,盡快規(guī)范圖書室的管理工作,盡量做到每周開放一至兩次。
6、通過各種途徑和方法,引導學生熱愛學習,養(yǎng)成良好的學習習慣;幫助學生確立正確的學習目標,樹立正確的學習風氣。其目標是通過加強對學生的思想政治與品德修養(yǎng)教育,樹立學生學習的正氣,形成以“勤奮、守紀、尊師、愛校”為主要內容的優(yōu)良學風。當前著力抓好以下幾方面:
(1)德育為先。加強社會主義核心價值觀教育,積極開展民族精神、理想信念、公民道德、民主法制、心理健康等教育活動。有計劃地組織學生參加班、隊活動及勞動和社會實踐活動,培養(yǎng)學生的社會實踐能力。
(2)規(guī)范學生行為。加強學生的思想政治教育和道德品質教育,注重養(yǎng)成教育,教育學生自覺遵守《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》、培養(yǎng)學生良好的行為習慣。
(3)堅持全方位育人。建構學校、社會、家庭三位一體的德育網(wǎng)絡,認真落實“兩課兩操兩活動”,組織學生開展有益于身心健康的各種文體活動。
(4)抓好禮儀教育。禮儀是學生通向社會的第一張通行證。新生入學生,要認真抓好禮儀教育,開展“習禮儀、講文明、潔儀容、美形象”活動,要求人人習禮儀,個個有禮貌,提升學生的文明素質,建設文明學校。
(5)抓先進班級競賽活動。在文明班評比的基礎上,不斷提升。
班級管理水平,使班級各項工作走在學校前列。通過先進班級競賽活動,推動良好校風的形成。
(6)抓好心理健康教育。學校要加大力度,對學生進行生理、心理、生命教育,做好舒心解困工作,積極引導學生健康成長,成為社會有用之才。