總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行回顧和歸納的過程。制定一個明確的總結(jié)目標(biāo),明確要表達的主題和重點。如果你對寫總結(jié)還有疑問,不妨先來看看小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇一
作為xx站的普通一員對xx站取得的驕人成績,我也感到深深的自豪。在這里將我個人在加氣站這一年的工作情況向站領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
在同事的幫助下,能夠以踏實、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作,較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了每天的工作目標(biāo)。通過近一個月老同事對我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力,我的'工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在處理一些緊急情況時由于實際經(jīng)驗不足,工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經(jīng)常會犯一些小的錯誤。今后我會克服自身的缺點,遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍工作能力能力強的同志學(xué)習(xí),增強自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的工作能力及職業(yè)素質(zhì),爭取來年取得更好的成績。
20xx年即將過去,站里能在這一年中取得了驕人成績,作為一名普通員工,對此我表示忠心的祝賀!同時,也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們在這一年中對我的幫助,我會百尺竿頭,更進一步。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇二
20__年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團結(jié)一心,以目標(biāo)責(zé)任書為根本,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,以強化安全生產(chǎn)管理為保障,努力開拓燃氣市場,著重抓燃氣工程質(zhì)量建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、爭創(chuàng)燃氣誠信企業(yè)”為宗旨,實現(xiàn)了20__年度時間過半,業(yè)務(wù)過半的大好局面。現(xiàn)將工作情況作如下總結(jié):
一、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:
上半年各項經(jīng)濟指標(biāo)運行良好,截止6月底完成銷售收入1650萬元、安裝收入628萬元、銷售氣量645萬立方米、上繳稅金150萬元,氣損控制在5%范圍內(nèi)。發(fā)展居民用戶1600余戶,累計用戶已達3余戶。工業(yè)用戶1戶,累計19戶,發(fā)展商業(yè)用戶40余戶,累計400戶,20__年上半年銷售天然氣645萬立方米。
二、公司管理工作情況。
1、各部門實行精細化管理。用具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn)去落實到每一件事情上去。
2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),以創(chuàng)建省級文明城市為目標(biāo),以政風(fēng)行風(fēng)評議為契機,根據(jù)“窗口行業(yè)考評標(biāo)準(zhǔn)”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。努力打造環(huán)境更整潔、秩序更井然、管理更科學(xué)的企業(yè)新形象。公司已在安福寺鎮(zhèn)、董市鎮(zhèn)設(shè)了用戶服務(wù)中心,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶做好服務(wù)。
3、加強街巷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進一步解決群眾的報裝需求。上半年主管道延伸主要向各個新農(nóng)村發(fā)展,桂花村、計劃村、雙壽橋村已有200多戶居民使用了天然氣。
4、狠抓安全管理。
1)、高度重視用戶安全用氣宣傳。
通過開通短信平臺,定期溫馨提醒用戶室內(nèi)燃氣安全使用注意事項和小知識等,提高用戶安全使用意識,避免使用和操作不當(dāng)發(fā)生的燃氣事故。
2)、做好安全檢查工作,公司嚴(yán)格執(zhí)行三級安全檢查制度,已形成了常歸化管理。
公司上半年投入維修資金8萬元,用于更換和維修燃氣設(shè)施;節(jié)假日前重點對輸配站、大型工業(yè)用戶、商業(yè)用戶進行排查;做好燃氣泄露事故應(yīng)急演練,通過演練進一步提高全公司員工的應(yīng)急搶險能力和安全生產(chǎn)意識,確保全年安全生產(chǎn)無事故。
5、嚴(yán)抓人員管理:
人員管理是公司工作的重點,今年公司實行部門負責(zé)人實行競聘上崗。公司本著能者上,庸者下的原則,只要符合競聘條件,都可以報名參與角逐,都可能得到提拔使用。競爭上崗有效地激發(fā)干部尤其是中青年干部愛崗敬業(yè)、勤奮努力、刻苦鉆研、爭創(chuàng)佳績的熱情。
三、上半年主要存在的問題。
1、公司現(xiàn)有燃氣專業(yè)人員不多,員工隊伍的專業(yè)知識技能培訓(xùn)尚待進一步提高,在公司的長遠發(fā)展規(guī)劃中,我們還要在人才引進和培養(yǎng)上下大工夫,才能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
2、大型工業(yè)用戶發(fā)展緩慢,使用環(huán)保能源的很少,環(huán)保工作在枝江還未引起重視。
3、城市燃氣管道安全不能得到有力保護,缺少監(jiān)督管理體系。
四、20__年下半年工作計劃。
1、公司要改變銷售模式,主動出擊,發(fā)展新的工業(yè)和商業(yè)用戶,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
2、強化工程質(zhì)量、確保施工安全,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),把安全精神貫徹落實到每一位員工和各項工作中去,確保全年無安全生產(chǎn)事故。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇三
核算員是公司財政工作的根底,它既是公司財政工作的末梢神經(jīng),是公司領(lǐng)會各庫站經(jīng)營環(huán)境的載體,也是財__理向出產(chǎn)經(jīng)營過程的具體延長,在油站出產(chǎn)經(jīng)營過程中闡揚著龐大的感化。然而跟著公司的成長,現(xiàn)行油站核算員核算本能機能的定位,以及核算員步隊扶植機制呈現(xiàn)了一些問題,如核算員工作量大、職責(zé)不分、收入偏低、成長空間有限,人才流掉率較高檔現(xiàn)象,應(yīng)該引起我們的正視,有需要從頭對核算員的治理和定位進行思慮,充實闡揚這個崗?fù)と藛T的能動性,為企業(yè)成長貯備人才、留住人才,使企業(yè)能又快、又好地成長,以順應(yīng)扶植一流發(fā)賣企業(yè)的時代要求。
一、今朝加油站核算員的工作近況。
核算員是加油站的主要崗?fù)ぃ粏我休^強的營業(yè)能力,并且還要有較高的道德素養(yǎng)。其首要工作有營業(yè)款的收存、發(fā)賣統(tǒng)計及各類報表及臺賬的填寫、治理和開具__、抄稅、報稅等涉稅工作。同時,介入油品、便當(dāng)?shù)辍⒂驼救粘J聞?wù)的治理,工作攻略涉及到油站經(jīng)營過程的各個方面,然而今朝核算員治理卻遍及存在以下問題。
1、工作活動舉辦時間長,歇息、休假活動舉辦時間少。
核算員日常工作,事務(wù)較多。今朝,核算員每日必填表格近x種以上,每月核算員按時或不按時要填寫表格近x余種,還有報稅等工作,所以使得核算員天天工作的活動舉辦時間較長,同時核算員的工作具有較強x性,沒有顛末培訓(xùn)的人員,凡是環(huán)境是不克不及完成核算員的工作。油站屬于營業(yè)窗口,需要24小時營業(yè),如許就造成核算員歇息時,相關(guān)報表不克不及實時填寫上報,所以今朝核算員歇息或休假較少。
2、職責(zé)不分、工作量大。
一方面核算員日常要做的賬表較多,對那些x銷量大的油站說的核算員來說,白日的活動舉辦時間首要都用來__,他們經(jīng)常得__縱晚上的活動舉辦時間來填寫賬表,即核算員自己天天事務(wù)就較多。另一方面,從今朝油站治理定位來看,加油站所有人員都以加油現(xiàn)場為主,然而公司各部分天天的通知、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各類要求良多且工作量很大,因為其他人員都在加油現(xiàn)場,這些工作也就全都落在核算員的身上,加上其他治理(如x治理等)臺賬很多本由站司理填寫的資料,在大多環(huán)境也都是由核算員來填寫,造成核算員的工作愈加忙碌。工作忙碌造成核算員疲于應(yīng)付,工作質(zhì)量、工作積極性受到影響。
3、后備核算員的貯備難度較大。
因為此刻油站的崗?fù)ぶ袥]有設(shè)立后備核算員(練習(xí)核算員)崗,各公司要培育后備核算員,就只能以加油員的名義選聘。然而,因各站人員定編有限,人員都不余裕,選拔的后備核算員到站后,因為天天要忙于倒班加油,沒有活動舉辦時間用于進修核算員的相關(guān)工作,他們只能__縱歇息活動舉辦時間來進修,但天天加油的工作量較大,使得后備核算員天天工作之后已沒有精神再具體進修核算員營業(yè)。而要將一名員工培育成為一名及格的核算員到少需要三個月以上的活動舉辦時間。是以,核算員的貯備是核算員治理工作的一個主要問題。
4、x收入較低,且巨細站區(qū)別不大。
今朝的x軌制,核算員的x首要是與銷量掛鉤,然而銷量低,核算員的工作量紛歧定就小?;蛘咄瑯拥陌l(fā)賣量,核算員的營業(yè)量也不同較大。如定點加油站客戶較多的油站,天天和客戶對賬、收款要用去核算員大量的工作活動舉辦時間,但在國道或省道的油站,或全數(shù)現(xiàn)金發(fā)賣的油站,核算員的工作量則相對較低,營業(yè)相對簡單一些。還有便當(dāng)?shù)旰怂銌T的工作也很大,但此刻的__軌制沒有表現(xiàn)這些區(qū)別。
5、核算員上升渠道單一。
按加油站治理規(guī)范可以將油站分為達標(biāo)站、星級站,設(shè)立了響應(yīng)分歧星級的油站司理以及更高的油站司理職位(如治理師及高級治理師),同時,員工可以評為諸多能級員工,分歧星級的站司理和員工,對應(yīng)分歧的能級__。這對站司理和員工自身提高、前進起著十分主要的激勵感化,對油站成長起到較好的促進感化。但對于核算員卻沒有這方面的激勵機制,從軌制上來看油站核算員除了可以經(jīng)由過程競聘走上加油站司理崗?fù)ね?,在自己崗?fù)ど蠜]有更多的晉升機遇。然而,公司對加油站司理的需要老是有限的。是以,核算員的上升渠道單一。這既晦氣于核算員的成長,也晦氣于企業(yè)的久遠成長。
二、對加油站核算員治理的幾點思慮。
鑒于以上的近況,現(xiàn)對核算員的工作提一些設(shè)法:
1、公司對油站核算員的定位問題。
核算員在油站的首要工作有做統(tǒng)計報表及臺賬等核算工作,然而這個崗?fù)s更多地具有管帳的本能機能如開具x、抄稅、報稅,如介入油品、便當(dāng)?shù)?、油站日常事?wù)的治理,涉及的工作攻略較多,核算工作僅核算員工作的一個方面,所以這個崗?fù)た梢远麨楹怂愎軒?,更能表現(xiàn)它的首要工作攻略和職責(zé)。同時公司可以付與這個崗?fù)じ嗟闹卫肀灸軝C能。如監(jiān)視本能機能,監(jiān)視油站落實公司各項軌制??傊枪矩斦虺霎a(chǎn)經(jīng)營的延長,是出產(chǎn)一線的管帳人員。
2、搭建科學(xué)的成長平臺。
公司應(yīng)成立與油站規(guī)模相順應(yīng)的核算員步隊,為核算員的成長供給更多的平臺。為有用劃分分歧能力的核算員,提高核算員的工作積極性,或者將這個崗?fù)し殖蓭讉€條理,初級崗定名為核算員,中級崗為助理管帳,高級崗為管帳;或參照油站司理及一般員工設(shè)立星級核算員,使之和油站級次分類的相對應(yīng),分歧星級的核算員發(fā)給分歧級次的崗?fù)_。星級站用星級核算員,萬噸站也有響應(yīng)級次的核算員,在油站財政步隊中形成一種積極向上的空氣,使油站核算員有一個上升的平臺。也可以在這個根本上給更好的油站核算員成立起一個和分公司本部財政管帳崗?fù)そ涣鞯钠脚_,促進分公司財政管帳的工作。
3、成立后備核算員的貯備軌制。
各公司按照油站的數(shù)目,按必然的比例(如x%—x%)設(shè)立后備核算員,作為核算員步隊的彌補,這些后備人員,日常平凡在大站、工作較為忙碌的油站協(xié)助核算員及站司理的工作(如:__查對往來、收款等),可以有用減輕這些站核算員的工作強度;同時,公司也可將其派到有核算員休假的油站代崗,使該站司理能全身心地投入到發(fā)賣經(jīng)營工作之中;別的,也可據(jù)此成立起核算員的優(yōu)勝劣汰軌制,對于工作欠好的核算員,實施優(yōu)勝劣汰時公司能有后備人員實時彌補。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇四
安全管理:
1.今年一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加氣高峰時幫助加氣員加油,晚上遇到來氣時卸氣,并處理一些緊急情況。
2.博燃網(wǎng)牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。
3.抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4.加氣站站長年終總結(jié)每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。這與真正做好加氣站站長年終總結(jié)安全管理有著最直接的關(guān)系。熱點推薦:燃氣發(fā)電機原理。
工作中存在的不足之處,明年繼續(xù)努力:
1.今年20未完成分公司下達的銷售指標(biāo),其主要原因是有以下幾點:
1).開拓市場的力度不夠。
2).因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。
2.對于精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3.員工隊伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇五
標(biāo)是:年天然氣供應(yīng)量同比翻兩番,達到3000萬方,經(jīng)營收入達到4000萬元,利潤達到50萬元,實現(xiàn)扭虧為盈;完成工程建設(shè)投資2100萬元,擴大天然氣用氣覆蓋面和供氣能力。20__年,公司將重點抓好以下幾個方面的工作:
一、抓好安全生產(chǎn),保障平穩(wěn)供氣。
20__年,以日照市天然氣調(diào)度中心的啟用為契機,設(shè)立全市天然氣供氣集控中心,建立全市天然氣調(diào)度平臺,實現(xiàn)供氣的自動化控制,并把全市目前的供氣站點、管網(wǎng)全部納入到調(diào)度平臺中,使全市天然氣的生產(chǎn)運營狀況、氣量變化、事故發(fā)生點都能通過平臺顯現(xiàn)出來,并通過這個平臺實現(xiàn)與應(yīng)急搶險預(yù)案的聯(lián)動,達到快速調(diào)整、快速反應(yīng)、快速處理的聯(lián)動機制。繼續(xù)嚴(yán)格落實科學(xué)的運營調(diào)度機制,做好與上下游業(yè)務(wù)的銜接工作;抓好各種設(shè)備的維護保養(yǎng),使其始終處于良性運轉(zhuǎn)狀態(tài);建立健全安全生產(chǎn)管理責(zé)任制,進一步培養(yǎng)工作人員的安全意識和責(zé)任意識,把安全生產(chǎn)落到實處;進一步完善供氣保障和事故搶險兩個應(yīng)急預(yù)案,確保全年安全平穩(wěn)供氣,確保全年達到安全生產(chǎn)“五個零”的目標(biāo),即:制度零縫隙、設(shè)備零缺陷、運行零隱患、安全零事故、人身零傷害。
二、抓好工程建設(shè),擴大覆蓋范圍。
20__年,公司計劃建成投產(chǎn)城西天然氣加氣母站、嵐山門站,啟動河山門站、迎賓路加氣子站的建設(shè)。一是建成投產(chǎn)城西天然加氣母站。城西天然氣加氣母站概算總投資1800萬元,占地17畝,建成后向主城區(qū)和嵐山區(qū)內(nèi)汽車加氣站提供壓縮天然氣,也可直接給汽車加氣,或者作為天然氣氣源,向莒縣、五蓮縣及周邊區(qū)域提供壓縮天然氣。根據(jù)項目進度,20__年已完成投資1500萬元,20__年計劃完成投資300萬元,6月份完成站區(qū)工藝設(shè)備安裝調(diào)試、組織聯(lián)合驗收后投入運營,并完成廠區(qū)配套、場地硬化、綠化、排水等工作,年內(nèi)完成cng供氣400萬方。二是建成投產(chǎn)嵐山天然氣門站。根據(jù)嵐山區(qū)天然氣市場的發(fā)展要求,結(jié)合中石油臨沂至日照的天然氣長輸管線的規(guī)劃進度,計劃上半年啟動嵐山門站的建設(shè),年前完成門站建設(shè)并投入運營,力爭到嵐山進行集中供氣,該項目20__年計劃投資1000萬元。三是做好河山天然氣門站前期準(zhǔn)備工作。20__年計劃投資800萬元,主要做好河山天然氣門站的前期準(zhǔn)備工作,完成項目立項、征地、環(huán)評、安評、地評、施工圖設(shè)計、設(shè)備招標(biāo)采購和土建工程等相關(guān)工作,并根據(jù)河山工業(yè)園、兩城工業(yè)園和潮河工業(yè)園的狀況,確定是否供氣。四是啟動迎賓路加氣子站建設(shè)。20__年,力爭啟動迎賓路加氣子站的建設(shè),該項目占地面積10畝,主要設(shè)備有壓縮機干燥器、加氣柱、加氣機、調(diào)壓裝置、消防水池等,概算投資為600萬元。五是加快開發(fā)區(qū)大企業(yè)的直供工作。加快與開發(fā)區(qū)內(nèi)大型企業(yè)天然氣直供的合作步伐,力爭與森博漿紙有限公司達成供氣協(xié)議,啟動城西天然氣門站至森博漿紙有限公司的次高壓管線建設(shè)。
三、抓好內(nèi)部管理,提升管理水平。
20__年,公司將結(jié)合工作實際,緊緊圍繞“提升”這個主題,科學(xué)謀劃,分步實施,重點抓好安全生產(chǎn)、市場開拓、隊伍建設(shè)、科學(xué)管理、對外宣傳、聯(lián)動機制等七個方面的提升。
1、提升安全生產(chǎn)與平穩(wěn)保障。繼續(xù)完善《安全生產(chǎn)管理制度》,切實履行《門站運營管理制度》,以全市天然氣調(diào)度平臺的啟用為契機,完善供氣和搶險兩個應(yīng)急預(yù)案,加強應(yīng)急預(yù)案與調(diào)度平臺的聯(lián)動,繼續(xù)利用“職工課堂”加強員工安全教育培訓(xùn),通過組織知識競賽,組織大型消防演練,增強全員安全意識,使安全生產(chǎn)和平穩(wěn)保障的能力穩(wěn)步提升,確保全年無安全事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)供氣。
2、提升市場開拓與供氣能力。加大市場開拓力度,努力擴大天然氣覆蓋面,加快建設(shè)城西天然氣加氣母站、城西天然氣儲配站、嵐山門站、河山門站和迎賓路加氣子站,加快與森博漿紙等大企業(yè)的供氣談判步伐,發(fā)展大企業(yè)用戶的直供,積極向上游氣源爭取供氣指標(biāo),力爭年供氣量達到3000萬方,經(jīng)營收入達到4000萬元(不含管輸費價格為1.44元/方),利潤達到50萬元,實現(xiàn)扭虧為盈。
3、提升隊伍素質(zhì)與干事創(chuàng)業(yè)能力。以培養(yǎng)“四個意識”、強化“四種能力”為目標(biāo),努力鍛造一支政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的“四好”班子,帶出一支大局意識強、學(xué)習(xí)能力強、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新力強、責(zé)任心強的“四強”隊伍。加強黨建、群團工作,增強班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力,充分發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用。繼續(xù)依托“職工課堂”,加強全員培訓(xùn),堅持理論與實踐相結(jié)合,提高隊伍素質(zhì),增強團隊的凝聚力、向心力和干事創(chuàng)業(yè)能力。
4、提升科學(xué)發(fā)展與科學(xué)管理水平。進一步“強化四個意識、提升四種能力”,繼續(xù)完善推行科學(xué)高效的管理機制和制度體系,抓好流程規(guī)范,優(yōu)化崗位設(shè)置,推行崗位工資,強化績效考核,完善用人機制。進一步強化廠務(wù)公開制度,增收節(jié)支,開源節(jié)流,抓好日常辦公開支的審評程序與科學(xué)管理,不斷提升推動科學(xué)發(fā)展與科學(xué)管理的思想水平、管理水平、執(zhí)行水平和服務(wù)水平,力求員工的整體素質(zhì)與管理水平有一個大的提高,推動公司規(guī)范化、制度化、科學(xué)化發(fā)展。
5、提升對外宣傳的力度和廣度。天然氣作為一種新型的戰(zhàn)略性能源,已經(jīng)被社會所廣泛關(guān)注,今后,要進一步加大對外宣傳的力度和廣度,擴大宣傳覆蓋面,深入宣傳天然氣的利用形勢,激發(fā)公民利用天然氣的主動性,普及安全常識,提倡節(jié)約用氣,同時增加全社會對我們行業(yè)的理解和支持。
6、提升聯(lián)動機制的效能。研究我市天然氣市場發(fā)展,制定長效的上中下聯(lián)動機制,認(rèn)真加以推廣實施,使其效能充分發(fā)揮,并能切實保障我市氣源的充足。要配合市燃氣辦抓好聯(lián)動機制效能的發(fā)揮,使這種機制能夠更加規(guī)范,并有所突破。
7、提升工作的目標(biāo)性、計劃性和執(zhí)行力。明確責(zé)任,加強督查,加大工作落實的力度,做到事事有回音、件件有落實。要按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,各司其職、各負其責(zé),切實履行好崗位職責(zé),同時要樹立“一盤棋”的思想,加強橫向配合,共同推進公司的健康科學(xué)發(fā)展。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇六
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx即將過去,我來到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里,我從對加氣站一無所知到能熟練的勝任目前的工作,當(dāng)然也有很多不足和值得學(xué)習(xí)的地方。新的一年將要來到,通過總結(jié)自己在過去一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和。
計劃。
因此,本人就這一年的。
工作總結(jié)。
如下:
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上,還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加氣站規(guī)章制度。堅決執(zhí)行中石油的“六大禁令”和“九項原則”。
無論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對事業(yè)的執(zhí)著,對工作的認(rèn)真負責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對技術(shù)的一絲不茍精益求精,對公司的呵護奉獻。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到“一家有難,眾人幫忙”。生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。
我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認(rèn)真負責(zé)做好自己的各項工作。特別是針對加氣站這個高危行業(yè),我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、拉手剎,檢查車輛,嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中,讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性,因為我知道,只要有一點點的疏忽大意,不僅會對公司帶來負面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預(yù)料的后果。
我記得經(jīng)常有司機朋友問我“天然氣很危險,你們在這兒上班不害怕嗎”?我回答:“害怕,正因為這樣,我們更應(yīng)該一起來嚴(yán)格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定,時刻謹(jǐn)慎,小心”。司機朋友笑著說:“是的,安全是大家的”。所以我們在工作中要不斷提醒自己,將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運行。做好每一天的工作,堅持每兩小時的巡檢,交接工作要做到清晰到位,隨時清掃站內(nèi)的垃圾,讓我們有一個良好的工作環(huán)境。
我們作為服務(wù)行業(yè),銷售天然氣就是賣一個產(chǎn)品,所以服務(wù)對于我們來說就尤為重要。
服務(wù)本身是產(chǎn)品組成的一部分,是顧客需求的一個重要內(nèi)容,在一定場合它是激起顧客購買欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口,要贏得行業(yè)的競爭優(yōu)勢,塑造公司的形象,加氣站就要有嶄新的形象,以優(yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)同。
1、服務(wù)承若:為您提供全天候24小時保質(zhì)保量,安全快捷的加氣服務(wù)。
2、服務(wù)宗旨:安全穩(wěn)定供氣優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
3、服務(wù)規(guī)范:
a、嚴(yán)格執(zhí)行物價部門指導(dǎo)價格,不擅自改變價格。
b、嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程和氣瓶標(biāo)準(zhǔn)進行充裝,不超壓充裝。
在過去的工作中,我們的服務(wù)水平有了一定的提升,但還需要我們做得更好??傊谶@一年的工作中雖然取得了一定成績,但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機會,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的教育和同事的幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇七
從20__年2月1日進入中石油撫州資溪分公司至今已有6年多之久,在此期間,我不斷向同事學(xué)習(xí),時刻遵守公司的章程,積極響應(yīng)公司的行動號召,在工作崗位上力爭向前,爭取不斷進步。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,現(xiàn)在靜下心來總結(jié)多年工作中的得失、查找自己的不足,為未來的工作做好安排和計劃。
作為一名加油員,我明白雖然我是在最基礎(chǔ)的工作崗位,但是顧客朋友們卻很容易從我們身上留下對中石油公司的第一印象,因此,我對每一位顧客保持微笑,為公司留下良好的形象。因為中國石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護,只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,相信“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射。同時,由于我們的工作性質(zhì),加油員這份工作也要求我們做事小心,切不可加錯油。記得剛加入中石油期間,又一次我由于個人的疏忽,將柴油誤以為#93汽油加錯了,最后在同事的幫助下度過了這個難關(guān)。但是錯誤仍舊受到了站長的批評,我也牢記心中,在以后工作的這幾年中,我時刻用這次失誤來提醒自己,因為我明白萬一加錯了油,有可能會照成我難以想象的后果。在我當(dāng)值期間,我總是提前一個小時到崗,打掃營業(yè)廳以及加油島處衛(wèi)生,現(xiàn)在我作為一名老員工,我也時常將自己的經(jīng)驗與新老同事交流,以期進一步提高自己。
當(dāng)一名加油員,首先就必須遵守加油規(guī)范,即“加油十三步曲”。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候;第二步,指引車輛;第三步,開啟車門;第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。記得剛開始時候,我很難將這十三個動作做到位,后來在站長的幫助下,我通過不斷練習(xí),終于能夠熟練掌握。
在生活中,我與同事們和諧共處,團結(jié)互助。我明白加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我們都要實事求是及時反應(yīng),多方援助、靈活處理。此外,溝通交流也是也是非常重要的一個問題,因為我們不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒,顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。我知道我仍然存在許多需要改正的缺點,但在自我總結(jié)之后,我會努力改正,在以后的工作中我一定更加愛崗敬業(yè),爭取為公司奉獻自己的一切光和熱,為顧客服務(wù),讓中石油的“寶石花”綻放在每一個人的心中。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇八
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們阜南路加氣站猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革班組考核再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見:
強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
強化班組管理,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力。我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,作為班長我會主動了解員工的思想動態(tài)和工作需求,發(fā)現(xiàn)異常及時溝通,這樣使大家感覺到一種存在感和認(rèn)同感。對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個完整的整體,大家處於這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
加強安全教育培訓(xùn),提高員工的設(shè)備管理意識與設(shè)備操作技能,設(shè)備的完好與否,直接關(guān)系到設(shè)備操作者的人身安全,因此設(shè)備管理的好壞,也就直接影響到安全生產(chǎn)。為了保證員工在生產(chǎn)中能夠正確的使用好設(shè)備,我們認(rèn)真開展了崗位培訓(xùn)工作。包括設(shè)備的使用、維護、保養(yǎng)、冬防、故障排除等,通過培訓(xùn),提高了員工的設(shè)備操作技能。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作路還很遠,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結(jié)一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,國禎公司的明天會更加美好。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇九
今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二、安全管理。
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強了同事之間的團結(jié)和配合。
三、服務(wù)方面。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗。
本文主要從思想認(rèn)識到位;組織領(lǐng)導(dǎo)到位;工作責(zé)任到位,對國土局煤炭系統(tǒng)信訪進行講述。其中,主要包括:把信訪穩(wěn)定工作列入重要的議事日程、層層深入思想發(fā)動、具體分工、責(zé)任明確、加強監(jiān)管、狠抓落實、信訪穩(wěn)定工作對我局來說是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,攤子大、人員多、戰(zhàn)線長、問題復(fù)雜,要抓好信訪穩(wěn)定工作,不可能一蹴而就,更不能一勞永逸、由于我們在信訪穩(wěn)定工作上嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府的指示,結(jié)合實際,完善了規(guī)章制度,進一步加強了對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo),使上訪不斷的勢頭得到有效遏止,具體材料請詳見:
溆浦縣煤炭系統(tǒng)擁有干部職工3800多人,其中在冊職工1200多人,離退休1100多人,下崗職工1500多人。多年來,由于資源枯竭、開采成本高、企業(yè)欠帳多、市場競爭日趨激烈、企業(yè)機制不活等多種原因,導(dǎo)致國有煤礦相繼停產(chǎn),企業(yè)生存、職工生活極其困難。全系統(tǒng)拖欠干部職工工資1670萬元,拖欠離退休干部職工應(yīng)該享受的醫(yī)藥費和因工致殘、患職業(yè)病藥費540萬元,拖欠因公死亡職工的撫恤金138萬元,拖欠下崗職工的生活費275萬元。這些問題的積存,引發(fā)了大量的不穩(wěn)定因素,導(dǎo)致前幾年職工頻繁到縣政府上訪,堵縣政府大門,多則幾百人,少則幾十人,間月不間季,給全縣人民形成了“煤炭系統(tǒng)的職工多、拖欠工資的數(shù)額多、上訪請愿的人員多”的印象。這種情況不但給各級領(lǐng)導(dǎo)增加了工作壓力,更嚴(yán)重的是影響了全縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。
今年以來,我們局黨委一班人繼續(xù)圍繞“抓穩(wěn)定保發(fā)展、求發(fā)展保穩(wěn)定”的工作思路,進一步健全了切實可行的信訪穩(wěn)定工作機制,完善了信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和嚴(yán)格的工作制度及過硬的工作措施,使一起又一起的上訪事件化解在源頭,一樁又一樁的矛盾解決在萌芽狀態(tài)。一年來基本消除群體上訪事件,給全縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展?fàn)I造了安定的環(huán)境,給全縣的信訪穩(wěn)定工作盡了我們應(yīng)盡的責(zé)任,主要表現(xiàn)在如下三個方面:
一、思想認(rèn)識到位。
一是把信訪穩(wěn)定工作列入重要的議事日程。我們把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作本系統(tǒng)致關(guān)重要的大事來抓,做到條條會議講信訪穩(wěn)定工作,項項工作講信訪穩(wěn)定工作,人人下礦抓信訪穩(wěn)定工作。并根據(jù)本系統(tǒng)實際,黨委專門下達了《關(guān)于進一步強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制切實做好信訪穩(wěn)定工作的通知》,對抓好信訪穩(wěn)定工作的“包?!必?zé)任制、信息網(wǎng)絡(luò)、工作紀(jì)律、信訪接待、獎懲措施、責(zé)任追究等都做了詳細部署,做到思想上有位子,工作中有班子,工作經(jīng)費上有“票”子。
二是層層深入思想發(fā)動。在統(tǒng)一一班人思想的基礎(chǔ)上,我們層層召開會議,進行思想發(fā)動,形成全局上下齊抓共管信訪穩(wěn)定工作的局面,提高全體干部職工抓信訪穩(wěn)定工作的意識。局里召開中層以上負責(zé)人抓信訪穩(wěn)定工作會議兩次,參會人員達20余人次;各礦召開班組以上骨干人員會議達50人次。在會上由主要領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)傳達學(xué)習(xí)局黨委的28號文件精神,反復(fù)講清抓信訪穩(wěn)定工作的重要性、必要性和緊迫性,從而普遍提高干部職工齊抓共管信訪穩(wěn)定工作的積極性和自覺性。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
一是成立專門領(lǐng)導(dǎo)班子。根據(jù)本系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作的特殊性,成立了特別領(lǐng)導(dǎo)小組。局長朱德照同志親自任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,指揮全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作;常務(wù)副組長全裕后同志主管全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作;副組長王愛香同志協(xié)助全裕后同志抓信訪穩(wěn)定工作;副組長張曉葉同志兼任信訪穩(wěn)定工作辦公室主任,負責(zé)信訪穩(wěn)定日常工作;各礦長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。使信訪穩(wěn)定工作人人有事做、事事有人做,也使全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作逐步走向規(guī)范化、日常化、制度化。
二是領(lǐng)導(dǎo)以身作則。在抓信訪穩(wěn)定工作過程中,局長朱德照同志既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員,事事以身作則、處處模范帶頭。哪里有上訪苗頭,他第一個去制止,哪里有不穩(wěn)定因素,他第一個去現(xiàn)場。只要是涉及穩(wěn)定工作的,他從不放過,都要親自到場,親自過問,親自解決。今年,他在局里接待的來訪者不少于40人次,到下面各礦做穩(wěn)定工作不少于20余次,給全局的信訪穩(wěn)定工作付出了辛勤勞動。由于領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用,我局的信訪穩(wěn)定工作效果顯著,給全縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)創(chuàng)建了一凈土。
三、工作責(zé)任到位。
2、加強監(jiān)管、狠抓落實。信訪穩(wěn)定工作對我局來說是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,攤子大、人員多、戰(zhàn)線長、問題復(fù)雜,要抓好信訪穩(wěn)定工作,不可能一蹴而就,更不能一勞永逸。因此我們從提高廣大干部職工的思想覺悟,提高信訪穩(wěn)定工作意識入手,一手抓發(fā)展生產(chǎn)、擴大再就業(yè),一手抓信訪穩(wěn)定,一手抓平時監(jiān)管。嚴(yán)格按照縣委、縣人大、縣政府《溆浦縣非正常上訪行為處理辦法》和《關(guān)于嚴(yán)禁中共黨員和國家機關(guān)工作人員非正常上訪規(guī)定》等文件精神,按照全縣維護社會穩(wěn)定工作責(zé)任體系,明確責(zé)任,落實好各項工作措施,在全系統(tǒng)內(nèi)確保不發(fā)生任何嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定的群體上訪事件,不發(fā)生“________功”人員上省進京滋事事件,不發(fā)生造成重大社會影響的安全生產(chǎn)責(zé)任事故。出現(xiàn)群眾上訪事件,嚴(yán)格按縣委、縣人大、縣政府的有關(guān)文件規(guī)定處置到人。
今年,由于我們在信訪穩(wěn)定工作上嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府的指示,結(jié)合實際,完善了規(guī)章制度,進一步加強了對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo),使上訪不斷的勢頭得到有效遏止。僅全年內(nèi),我們共化解各類矛盾108人次,化解群體上訪苗頭事件30余起,接待來信來訪者80多人次,使全系基本無上訪,給全縣的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境,也給縣委、政府對煤炭系統(tǒng)這一塊上訪“重災(zāi)區(qū)”的擔(dān)心排了憂、解了難。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇十
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加氣站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加氣站工作的重要性的理解。加氣站運行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加氣站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負責(zé)、對國家財產(chǎn)不負責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以為了團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。
工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇十一
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離我們而去,光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年是充實而又精彩的一年,內(nèi)心感慨萬千,新的一年即將開始,在我們昂首期待未來的時候,在這里對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年有所改進。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,自20xx年5月12日入職以來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定的成果?,F(xiàn)匯報如下:
對于今年剛剛?cè)肼毜奈襾碚f,從事施工圖設(shè)計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的半年多來,我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計院這個集體中。這期間完成了祁縣富康加氣站、西安騰達能源有限公司cng加氣站、**大道cng汽車加氣站、鑫潮貿(mào)易有限公司張家溝lng加氣站、故縣村lng加氣站、濱河路加油站施工圖設(shè)計等項目,特別是**大道cng汽車加氣站和祁縣富康加氣站將對于施工圖設(shè)計的認(rèn)識上升到更高層次的水平。通過做這些工作,對加油加氣站認(rèn)識逐步提高,與各輔助專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設(shè)計進度時間安排更加合理。在此期間,通過整理設(shè)計資料,分析甲方意見,鍛煉了耐性,認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負責(zé)、細心,處理好同事間的關(guān)系,與公司各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學(xué)習(xí)與實踐,將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會設(shè)計工作的核心,為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻。
通過工作實踐,使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間我閱讀已建成具有典型性的項目設(shè)計文件,使得自己在理論方面有了很大的提升。然后經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,現(xiàn)已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在過去的一年里,我嚴(yán)格要求自己,遵守。
規(guī)章制度。
團結(jié)同事堅守工作崗位服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去加班加點毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任履行了。
崗位職責(zé)。
能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。
回顧這一年的工作,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些進步,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,實踐不足,特別是現(xiàn)場處理問題能力不夠。在來年的工作中要邊學(xué)習(xí),邊多參與現(xiàn)場工作。在工作中將理論與實踐聯(lián)系起來,要多動腦筋,認(rèn)真看其他專業(yè)圖紙、看懂看透,了解各專業(yè)常用設(shè)計規(guī)范。
第二,自己的理論水平、專業(yè)知識、設(shè)計規(guī)范學(xué)習(xí)還是很欠缺的,如不同地區(qū)的不同建站程序還是很混亂,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在新的一年再創(chuàng)佳績,邁上一個新臺階。爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
**省燃氣設(shè)計院場站一部。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間xx年即將過去,我也由一名新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧這一年來的所有工作令人欣慰。這一年是緊張的一年,也是充實的一年,也是喜憂參半的一年。在新捷燃氣從事的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,我會盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,以自己的微薄之力為公司創(chuàng)造更多的利益。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了新捷這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)在就xx年一切工作情況總結(jié)如下:
一:今年公司加強加氣站數(shù)質(zhì)量管理,嚴(yán)把數(shù)量質(zhì)量關(guān),給加氣站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象。
二:一個加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,更應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在加氣站全體員工的積極配合下,我38號站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)方面都有了較大改善,內(nèi)部管理水平在楊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下得到全面提高。
三:在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強化內(nèi)部管理為重點,以提高積極效益為中心,在奧運年這個特殊環(huán)境下確保了加氣站安全生產(chǎn)無患無憂。四:公司領(lǐng)導(dǎo)堅持“以人為本”的管理方式,提高員工的凝聚力,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急,受到廣大員工的一致好評。
作為公司的一名普通員工對公司取得的驕人成績,我也感到深深的自豪。在這里將我個人在加氣站這半年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,能夠以踏實、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作,較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。通過近一年老同事對我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力,我的工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在出成績的同時由于實際經(jīng)驗不足,工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經(jīng)常會犯一些小的錯誤。今后我會克服自身的缺點,遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍理論水平高,業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),增強自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素質(zhì),爭取來年取得更好的成績。
xx年即將過去,公司在這一年中取得了驕人成績,作為一名普通員工,對此我表示忠心的祝賀!同時,也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們在這一年中對我的幫助,我會“百尺竿頭,更進一步”。最后,希望大家在接下來的一年中工作順利,家庭和美,收獲一個完美的xx!
加氣站加氣員年終總結(jié)篇十二
大家好:
我于20xx年4月份被聘為加氣站副站長,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。新華南路加氣站在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強化內(nèi)部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在公司各位同仁的幫助下,在新華南路加氣站全體員工的積極配合下,新華南路加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報:
今年新華南路加氣站的主要工作有以下幾點:
加氣站一天的售氣量只有1萬1到1萬2之間。有30多輛的公交車。去年一年售氣量:390萬方氣。平均日售氣量為:11000方氣。
一個加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在2019年5月,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加氣站的規(guī)范運營。
去年是我調(diào)入加氣站第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“然氣人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
加氣站是公司所下屬的第一座有公交加氣的加氣站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。去年公司的領(lǐng)導(dǎo),多次來新華南路加氣站指導(dǎo)工作,并親切地詢問加氣站的內(nèi)部管理情況、銷售情況以及員工收入情況。也指出了工作中的不足之處和存在的問題,站上及時進行整改。
1今年加氣站,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,加氣高峰時幫助加氣員加氣,并處理一些緊急情況。
2牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,落實加氣站的各項安全管理制度。
3抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加氣站的安全。
5在日常工作中落實安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
1今年加氣站未完成公司下達的銷售指標(biāo),其主要原因是;。
1)精細化管理工作做得不夠好,各種記錄填寫不夠及時和完整。
2)管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
3)設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。
五、工作思路:
1、加強加氣站的服務(wù)質(zhì)量,努力提高銷售量。
2、增強管理服務(wù)能力。
3、嚴(yán)格控制充值時間,要做到寧愿晚下班一分也不能早下班一分。加強報表管理,做到及時、準(zhǔn)確、完整。
4、加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6、加強設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對加氣站的設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)和維護。
但與公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
通過這一年在加氣站當(dāng)站長的時間,深知當(dāng)一個加氣站的站長不是想象中的那么簡單。這是跟公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的不懈努力分不開的。想想這一切是來的多么的不易,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)的機會。在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在各方面取得的進步。
20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
一年來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機會,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻。只有這樣,才不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、教育和培養(yǎng)。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
xx年以來,面對需求下降、競爭加劇的復(fù)雜市場環(huán)境,作為東郊加油站經(jīng)理,我?guī)ьI(lǐng)加油站全體職工緊緊圍繞阿里公司“擴銷增量、減少成本”的工作目標(biāo),積極開展全員銷售競賽活動,搶抓機遇,爭先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,努力化解經(jīng)濟蕭條帶來的負面影響,正確應(yīng)對需求減少帶來的成品油銷量下滑的困境,積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)受住了嚴(yán)峻的市場考驗。
現(xiàn)將一年的加油站情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細致的管理上,東郊加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。但是今年由于在直銷油品方面出現(xiàn)較大的銷售問題,截止12月底只完成了成品油銷售600余噸,未完成年計劃。目前,我們正向著銷售提升的目標(biāo)努力。
1、作為站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對員工進行安全教育,強化他們的安全責(zé)任感,要求加油站每位員工在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,要求每個人做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的安全預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強了同事之間的團結(jié)和配合,做到大事不出,小事也不出,堅決確保加油站的安全。
3、由于加油站地處西藏這個維穩(wěn)工作相當(dāng)嚴(yán)峻的地方,加油站有責(zé)任,亦有義務(wù),為祖國的和平、安全、統(tǒng)一盡一份力。全年每當(dāng)敏感時期,油站員工都做到全員在崗,24小時在崗,在做好本職工作的同時,為祖國的和平、安全、統(tǒng)一做貢獻。
從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力、加油、奮斗。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇十四
20xx年堿泉街加氣站在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強化內(nèi)部管理為重點,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以提高效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,在堿泉街加氣站全體員工的積極配合下,在石站長的英明領(lǐng)導(dǎo)下。堿泉街加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。
20xx年堿泉街加氣站在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。堿泉街加氣站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年公司為我站又添置了微波爐和冰箱解決了員工的吃飯問題,讓員工確實感受到車用燃氣公司的親情無處不在。
立冬以來每個加氣員都在零下28°的天氣情況下努力的工作,天然氣的供應(yīng)也相對比較緊張,司機朋友排了很長的對,難免有情緒,但我們的加氣員沒有絲毫怨言,為的就是能換來客戶的肯定。
加氣站的正常運行和各位班員的工作是緊密聯(lián)系在一起的。在這個工作中對工作不認(rèn)真就是對生命不負責(zé)、對國家財產(chǎn)不負責(zé)。所以大家每天都打著十二分分的精神認(rèn)真工作著!工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我們不但要了解而且要積極的配合。把自我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,為了工作的順利進行,我們的分工也很明確,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。所以團結(jié)是我們每個人心里都牢牢記住的一點。
在過去的20xx年里:由于種種原因沒有完成一零年度的任務(wù),但我相信,我們在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在加上班員的努力下,二零一一年我們會盡最大的努力完成本年度的任務(wù)。在這里還是要衷心的感謝站長石慶峰、業(yè)務(wù)員賈晶、班長佘玉龍。
20xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個個美好的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞堿泉街加氣站每位員工心底最美好的祝愿吧———祝愿新疆車用燃氣股份有限公司的明天更美好。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇十五
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年即將過去,我也由一名新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧這一年來的所有工作令人欣慰。這一年是緊張的一年,也是充實的一年,也是喜憂參半的一年。在新捷燃氣從事的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,我會盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,以自己的微薄之力為公司創(chuàng)造更多的利益。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了新捷這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)在就年一切工作情況總結(jié)如下:
20xx年是忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,和改裝長李廠長的帶領(lǐng)下完成了一切工作,圓滿順利地完成了半年來的工作任務(wù)。后來應(yīng)工作需要公司領(lǐng)導(dǎo)將我安排到加氣站檢查沒有手續(xù)的車輛在這一切工作中我作到了沒手續(xù)的車輛禁止進站,不安全的車輛禁止加氣,在這工作中很多駕駛員對我的態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)也是看的到的,在這里我覺得我自己對我的工作盡到了自己的責(zé)任。下面是本人到加氣站的工作總結(jié):
一、今年公司加強加氣站數(shù)質(zhì)量管理,嚴(yán)把數(shù)量質(zhì)量關(guān),給加氣站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象。
二、一個加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,更應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在加氣站全體員工的積極配合下,我38號站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)方面都有了較大改善,內(nèi)部管理水平在楊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下得到全面提高。
三、在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強化內(nèi)部管理為重點,以提高積極效益為中心,在奧運年這個特殊環(huán)境下確保了加氣站安全生產(chǎn)無患無憂。四:公司領(lǐng)導(dǎo)堅持“以人為本”的管理方式,提高員工的凝聚力,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急,受到廣大員工的一致好評。
作為公司的一名普通員工對公司取得的驕人成績,我也感到深深的自豪。在這里將我個人在加氣站這半年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,能夠以踏實、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作,較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。通過近一年老同事對我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力,我的工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在出成績的同時由于實際經(jīng)驗不足,工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經(jīng)常會犯一些小的錯誤。今后我會克服自身的缺點,遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍理論水平高,業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),增強自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素質(zhì),爭取來年取得更好的成績。
年即將過去,公司在這一年中取得了驕人成績,作為一名普通員工,對此我表示忠心的祝賀!同時,也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們在這一年中對我的幫助,我會“百尺竿頭,更進一步”。最后,希望大家在接下來的一年中工作順利,家庭和美,收獲一個完美的!
加氣站加氣員年終總結(jié)篇十六
__年7月,我來到了__分公司,先后在加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負的工作,完成了上級下達的各項任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的__員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)遵守員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代的員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)。
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問,虛心求教自擔(dān)負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時準(zhǔn)確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面。
20__年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面:
四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念,團結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應(yīng)該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結(jié)的還不夠全面,請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
公司聘請任澤清來許家棚站來做指導(dǎo)工作,給我們站帶來了很多的新的思想和好的工作方法,使我們更加知道在工作中要怎么樣做才能有很好的提高。
要想把站上的工作做好首先要讓廣大的員工轉(zhuǎn)變思想觀念,任澤清首先從思想上對員工進行培訓(xùn)使很多員工明白了自己為什么要好好工作和好好工作可以給自己帶來什么樣的好處。讓員工明白了工作的意義是為了什么,而且有了努力工作的動力。在解決了員工的思想問題后,根據(jù)站上現(xiàn)在的情況首先幫助我們改變服務(wù)差的問題。給站上每位員工都配了地圖,讓每位員工在有來加油的顧客問路的情況下都可以幫助顧客指路。給我們站上發(fā)了學(xué)習(xí)的書,讓我們學(xué)習(xí)別的企業(yè)的加油站好的服務(wù)經(jīng)驗告訴了我們很多的我們員工以前都沒有聽說過的東西,使大家開闊了眼界,更加提高了思想認(rèn)識,知道了在工作中怎樣把服務(wù)做的更細。
針對服務(wù)差的現(xiàn)狀加大了加油十三步曲的規(guī)范力度,親自培訓(xùn)我站的兩位客服經(jīng)理,通過他們來帶動全體員工。達到了以點帶面的作用,現(xiàn)在站上的員工已經(jīng)慢慢的開始自覺的按照加油十三部曲來要求自己,現(xiàn)場的站姿也比以前好了,精神面貌也比以前精神了,給顧客的感覺很專業(yè),服務(wù)很細至了。并且任澤清還給我們站配了很多的洗衣票贈送給來加油的顧客,也使顧客對我們的服務(wù)又提高了一個認(rèn)識。
加油站好的服務(wù)的最終目標(biāo)是為了通過服務(wù)提高營銷業(yè)績?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價值。針對站上員工年紀(jì)小,沒有營銷經(jīng)驗任澤清給我們站上的員工進行了營銷知識的培訓(xùn)。現(xiàn)在我們站上的營銷業(yè)績有了很大的提高,業(yè)績的提高讓員工的工作積極性也有了很大的提高。更重要的是員工的營銷意識比以前提升了很多,能積極主動去開發(fā)新客戶,在此過程中會受到一些委屈,但我們的員工心態(tài)很好,在任何時候總是以微笑的面孔迎送顧客。在維護好老客戶的基礎(chǔ)上,新客戶增加了很多,客戶在不斷增加時,員工的溝通能力更有一個提升,營銷經(jīng)驗也就豐富了很多。
不管是服務(wù)還是營銷,在原有的基礎(chǔ)上都有了明顯的提升,當(dāng)然我們會把好的工作勢頭發(fā)揚下去,希望在大家的共同努力下我們站有一個翻天覆地的變化。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇十七
為進一步規(guī)范我縣成品油市場秩序,打擊非法經(jīng)營活動,確保成品油市場的運營安全。11月1日至11月15日,由縣商務(wù)局牽頭,聯(lián)合加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合,對全縣各非法加油站(點)和存在安全隱患的站點進行集中整治?,F(xiàn)將本次活動的有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),制訂成品油市場專項整治工作方案。
為確保專項整治的效果,我縣成立了以分管商務(wù)工作的副縣長為組長,以聯(lián)系商務(wù)工作的政府辦副主任為副組長,以商務(wù)局、工商局、公安局、質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、稅務(wù)局、消防大隊、中石化__分公司、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為成員單位的加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了整治活動的指導(dǎo)思想、整治目標(biāo)、整治內(nèi)容、各成員單位的具體職責(zé)、方法步驟及工作要求,從而為本次活動的順利進行打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、組織聯(lián)合執(zhí)法,確保這次活動取得真正實效。
11月1日至11月15日加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門組成的聯(lián)合執(zhí)法隊伍對全縣的非法加油站點,實施打擊取締。此次專項行動共下發(fā)整改通知書6份,對浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點、舂陵江鎮(zhèn)張國慶非法具加油站、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點、太和鎮(zhèn)曹國偉非法加油站點、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站實施了關(guān)閉或取締;對非法提供散油的經(jīng)營戶進行了嚴(yán)厲的批評教育;對合法的加油站進行了安全指導(dǎo)。
通過這一階段的打擊非法加油站(點)的專項整治行動,徹底取締了不符合安全生產(chǎn)條件,無證無照經(jīng)營的非法加油站(點),從根本上規(guī)范了成品市場秩序,消除了成品油市場經(jīng)營的安全隱患問題,創(chuàng)造了公平競爭和安全有序的成品油經(jīng)營秩序,使我縣成品油市場的安全形勢得到了進一步的改善。
三、存在的現(xiàn)象和問題。
1、已取得商務(wù)部門的加油站建站批復(fù)但尚未取得其他部門的工商前置許可的加油站。如樟木村的胡漢武加油站、橋市的架柵加油站、青蘭的鄧國田加油站都已在營業(yè)。由于各個部門的辦證時間周期長,有時一個部門的證辦下來就要1、2年,每年整治只能下發(fā)停業(yè)整改通知書。
2、無證無照,非法儲存、銷售柴油行為的加油站點加油站設(shè)施屢拆屢裝。浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點、舂陵江鎮(zhèn)張國慶非法具加油站、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點、太和鎮(zhèn)曹國偉非法加油站點、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站。這些非法加油站點無任何手續(xù),有的點就建在人口密集的居民區(qū),生活區(qū)與加油區(qū)混在一起,存在極大的安全隱患。且關(guān)停一次、整治一次,即使每次拆除加油站設(shè)施,可等整治組走后又死灰復(fù)燃,依然我行我素。
3、因道路改道搬遷新建的加油站未經(jīng)許可擅自建站。如蓮塘供銷加油站,未到商務(wù)部門申報備案就在新路上建站。
4、企業(yè)改制,歷史遺留問題加油站。城南加油站、接官亭加油站由于當(dāng)時石油公司分家產(chǎn)生的權(quán)屬糾紛而未能取得有關(guān)部門的證照,從20__年至今一直未能得到妥善解決。20__年以前城區(qū)外建設(shè)的加油站用地基本上都是劃撥用地,沒有通過規(guī)劃部門,建議規(guī)劃部門給予補辦手續(xù)。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇十八
一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。
因此,本人就這一年的工作小結(jié)如下。
一、思想方面工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加氣站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面能吃苦耐勞、認(rèn)真、負責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加氣站工作的重要性的理解。加氣站運行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加氣站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負責(zé)、對國家財產(chǎn)不負責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以為了團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。
工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。
用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇一
作為xx站的普通一員對xx站取得的驕人成績,我也感到深深的自豪。在這里將我個人在加氣站這一年的工作情況向站領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
在同事的幫助下,能夠以踏實、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作,較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了每天的工作目標(biāo)。通過近一個月老同事對我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力,我的'工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在處理一些緊急情況時由于實際經(jīng)驗不足,工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經(jīng)常會犯一些小的錯誤。今后我會克服自身的缺點,遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍工作能力能力強的同志學(xué)習(xí),增強自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的工作能力及職業(yè)素質(zhì),爭取來年取得更好的成績。
20xx年即將過去,站里能在這一年中取得了驕人成績,作為一名普通員工,對此我表示忠心的祝賀!同時,也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們在這一年中對我的幫助,我會百尺竿頭,更進一步。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇二
20__年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團結(jié)一心,以目標(biāo)責(zé)任書為根本,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,以強化安全生產(chǎn)管理為保障,努力開拓燃氣市場,著重抓燃氣工程質(zhì)量建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、爭創(chuàng)燃氣誠信企業(yè)”為宗旨,實現(xiàn)了20__年度時間過半,業(yè)務(wù)過半的大好局面。現(xiàn)將工作情況作如下總結(jié):
一、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:
上半年各項經(jīng)濟指標(biāo)運行良好,截止6月底完成銷售收入1650萬元、安裝收入628萬元、銷售氣量645萬立方米、上繳稅金150萬元,氣損控制在5%范圍內(nèi)。發(fā)展居民用戶1600余戶,累計用戶已達3余戶。工業(yè)用戶1戶,累計19戶,發(fā)展商業(yè)用戶40余戶,累計400戶,20__年上半年銷售天然氣645萬立方米。
二、公司管理工作情況。
1、各部門實行精細化管理。用具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn)去落實到每一件事情上去。
2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),以創(chuàng)建省級文明城市為目標(biāo),以政風(fēng)行風(fēng)評議為契機,根據(jù)“窗口行業(yè)考評標(biāo)準(zhǔn)”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。努力打造環(huán)境更整潔、秩序更井然、管理更科學(xué)的企業(yè)新形象。公司已在安福寺鎮(zhèn)、董市鎮(zhèn)設(shè)了用戶服務(wù)中心,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶做好服務(wù)。
3、加強街巷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進一步解決群眾的報裝需求。上半年主管道延伸主要向各個新農(nóng)村發(fā)展,桂花村、計劃村、雙壽橋村已有200多戶居民使用了天然氣。
4、狠抓安全管理。
1)、高度重視用戶安全用氣宣傳。
通過開通短信平臺,定期溫馨提醒用戶室內(nèi)燃氣安全使用注意事項和小知識等,提高用戶安全使用意識,避免使用和操作不當(dāng)發(fā)生的燃氣事故。
2)、做好安全檢查工作,公司嚴(yán)格執(zhí)行三級安全檢查制度,已形成了常歸化管理。
公司上半年投入維修資金8萬元,用于更換和維修燃氣設(shè)施;節(jié)假日前重點對輸配站、大型工業(yè)用戶、商業(yè)用戶進行排查;做好燃氣泄露事故應(yīng)急演練,通過演練進一步提高全公司員工的應(yīng)急搶險能力和安全生產(chǎn)意識,確保全年安全生產(chǎn)無事故。
5、嚴(yán)抓人員管理:
人員管理是公司工作的重點,今年公司實行部門負責(zé)人實行競聘上崗。公司本著能者上,庸者下的原則,只要符合競聘條件,都可以報名參與角逐,都可能得到提拔使用。競爭上崗有效地激發(fā)干部尤其是中青年干部愛崗敬業(yè)、勤奮努力、刻苦鉆研、爭創(chuàng)佳績的熱情。
三、上半年主要存在的問題。
1、公司現(xiàn)有燃氣專業(yè)人員不多,員工隊伍的專業(yè)知識技能培訓(xùn)尚待進一步提高,在公司的長遠發(fā)展規(guī)劃中,我們還要在人才引進和培養(yǎng)上下大工夫,才能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
2、大型工業(yè)用戶發(fā)展緩慢,使用環(huán)保能源的很少,環(huán)保工作在枝江還未引起重視。
3、城市燃氣管道安全不能得到有力保護,缺少監(jiān)督管理體系。
四、20__年下半年工作計劃。
1、公司要改變銷售模式,主動出擊,發(fā)展新的工業(yè)和商業(yè)用戶,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
2、強化工程質(zhì)量、確保施工安全,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),把安全精神貫徹落實到每一位員工和各項工作中去,確保全年無安全生產(chǎn)事故。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇三
核算員是公司財政工作的根底,它既是公司財政工作的末梢神經(jīng),是公司領(lǐng)會各庫站經(jīng)營環(huán)境的載體,也是財__理向出產(chǎn)經(jīng)營過程的具體延長,在油站出產(chǎn)經(jīng)營過程中闡揚著龐大的感化。然而跟著公司的成長,現(xiàn)行油站核算員核算本能機能的定位,以及核算員步隊扶植機制呈現(xiàn)了一些問題,如核算員工作量大、職責(zé)不分、收入偏低、成長空間有限,人才流掉率較高檔現(xiàn)象,應(yīng)該引起我們的正視,有需要從頭對核算員的治理和定位進行思慮,充實闡揚這個崗?fù)と藛T的能動性,為企業(yè)成長貯備人才、留住人才,使企業(yè)能又快、又好地成長,以順應(yīng)扶植一流發(fā)賣企業(yè)的時代要求。
一、今朝加油站核算員的工作近況。
核算員是加油站的主要崗?fù)ぃ粏我休^強的營業(yè)能力,并且還要有較高的道德素養(yǎng)。其首要工作有營業(yè)款的收存、發(fā)賣統(tǒng)計及各類報表及臺賬的填寫、治理和開具__、抄稅、報稅等涉稅工作。同時,介入油品、便當(dāng)?shù)辍⒂驼救粘J聞?wù)的治理,工作攻略涉及到油站經(jīng)營過程的各個方面,然而今朝核算員治理卻遍及存在以下問題。
1、工作活動舉辦時間長,歇息、休假活動舉辦時間少。
核算員日常工作,事務(wù)較多。今朝,核算員每日必填表格近x種以上,每月核算員按時或不按時要填寫表格近x余種,還有報稅等工作,所以使得核算員天天工作的活動舉辦時間較長,同時核算員的工作具有較強x性,沒有顛末培訓(xùn)的人員,凡是環(huán)境是不克不及完成核算員的工作。油站屬于營業(yè)窗口,需要24小時營業(yè),如許就造成核算員歇息時,相關(guān)報表不克不及實時填寫上報,所以今朝核算員歇息或休假較少。
2、職責(zé)不分、工作量大。
一方面核算員日常要做的賬表較多,對那些x銷量大的油站說的核算員來說,白日的活動舉辦時間首要都用來__,他們經(jīng)常得__縱晚上的活動舉辦時間來填寫賬表,即核算員自己天天事務(wù)就較多。另一方面,從今朝油站治理定位來看,加油站所有人員都以加油現(xiàn)場為主,然而公司各部分天天的通知、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各類要求良多且工作量很大,因為其他人員都在加油現(xiàn)場,這些工作也就全都落在核算員的身上,加上其他治理(如x治理等)臺賬很多本由站司理填寫的資料,在大多環(huán)境也都是由核算員來填寫,造成核算員的工作愈加忙碌。工作忙碌造成核算員疲于應(yīng)付,工作質(zhì)量、工作積極性受到影響。
3、后備核算員的貯備難度較大。
因為此刻油站的崗?fù)ぶ袥]有設(shè)立后備核算員(練習(xí)核算員)崗,各公司要培育后備核算員,就只能以加油員的名義選聘。然而,因各站人員定編有限,人員都不余裕,選拔的后備核算員到站后,因為天天要忙于倒班加油,沒有活動舉辦時間用于進修核算員的相關(guān)工作,他們只能__縱歇息活動舉辦時間來進修,但天天加油的工作量較大,使得后備核算員天天工作之后已沒有精神再具體進修核算員營業(yè)。而要將一名員工培育成為一名及格的核算員到少需要三個月以上的活動舉辦時間。是以,核算員的貯備是核算員治理工作的一個主要問題。
4、x收入較低,且巨細站區(qū)別不大。
今朝的x軌制,核算員的x首要是與銷量掛鉤,然而銷量低,核算員的工作量紛歧定就小?;蛘咄瑯拥陌l(fā)賣量,核算員的營業(yè)量也不同較大。如定點加油站客戶較多的油站,天天和客戶對賬、收款要用去核算員大量的工作活動舉辦時間,但在國道或省道的油站,或全數(shù)現(xiàn)金發(fā)賣的油站,核算員的工作量則相對較低,營業(yè)相對簡單一些。還有便當(dāng)?shù)旰怂銌T的工作也很大,但此刻的__軌制沒有表現(xiàn)這些區(qū)別。
5、核算員上升渠道單一。
按加油站治理規(guī)范可以將油站分為達標(biāo)站、星級站,設(shè)立了響應(yīng)分歧星級的油站司理以及更高的油站司理職位(如治理師及高級治理師),同時,員工可以評為諸多能級員工,分歧星級的站司理和員工,對應(yīng)分歧的能級__。這對站司理和員工自身提高、前進起著十分主要的激勵感化,對油站成長起到較好的促進感化。但對于核算員卻沒有這方面的激勵機制,從軌制上來看油站核算員除了可以經(jīng)由過程競聘走上加油站司理崗?fù)ね?,在自己崗?fù)ど蠜]有更多的晉升機遇。然而,公司對加油站司理的需要老是有限的。是以,核算員的上升渠道單一。這既晦氣于核算員的成長,也晦氣于企業(yè)的久遠成長。
二、對加油站核算員治理的幾點思慮。
鑒于以上的近況,現(xiàn)對核算員的工作提一些設(shè)法:
1、公司對油站核算員的定位問題。
核算員在油站的首要工作有做統(tǒng)計報表及臺賬等核算工作,然而這個崗?fù)s更多地具有管帳的本能機能如開具x、抄稅、報稅,如介入油品、便當(dāng)?shù)?、油站日常事?wù)的治理,涉及的工作攻略較多,核算工作僅核算員工作的一個方面,所以這個崗?fù)た梢远麨楹怂愎軒?,更能表現(xiàn)它的首要工作攻略和職責(zé)。同時公司可以付與這個崗?fù)じ嗟闹卫肀灸軝C能。如監(jiān)視本能機能,監(jiān)視油站落實公司各項軌制??傊枪矩斦虺霎a(chǎn)經(jīng)營的延長,是出產(chǎn)一線的管帳人員。
2、搭建科學(xué)的成長平臺。
公司應(yīng)成立與油站規(guī)模相順應(yīng)的核算員步隊,為核算員的成長供給更多的平臺。為有用劃分分歧能力的核算員,提高核算員的工作積極性,或者將這個崗?fù)し殖蓭讉€條理,初級崗定名為核算員,中級崗為助理管帳,高級崗為管帳;或參照油站司理及一般員工設(shè)立星級核算員,使之和油站級次分類的相對應(yīng),分歧星級的核算員發(fā)給分歧級次的崗?fù)_。星級站用星級核算員,萬噸站也有響應(yīng)級次的核算員,在油站財政步隊中形成一種積極向上的空氣,使油站核算員有一個上升的平臺。也可以在這個根本上給更好的油站核算員成立起一個和分公司本部財政管帳崗?fù)そ涣鞯钠脚_,促進分公司財政管帳的工作。
3、成立后備核算員的貯備軌制。
各公司按照油站的數(shù)目,按必然的比例(如x%—x%)設(shè)立后備核算員,作為核算員步隊的彌補,這些后備人員,日常平凡在大站、工作較為忙碌的油站協(xié)助核算員及站司理的工作(如:__查對往來、收款等),可以有用減輕這些站核算員的工作強度;同時,公司也可將其派到有核算員休假的油站代崗,使該站司理能全身心地投入到發(fā)賣經(jīng)營工作之中;別的,也可據(jù)此成立起核算員的優(yōu)勝劣汰軌制,對于工作欠好的核算員,實施優(yōu)勝劣汰時公司能有后備人員實時彌補。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇四
安全管理:
1.今年一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加氣高峰時幫助加氣員加油,晚上遇到來氣時卸氣,并處理一些緊急情況。
2.博燃網(wǎng)牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。
3.抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4.加氣站站長年終總結(jié)每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。這與真正做好加氣站站長年終總結(jié)安全管理有著最直接的關(guān)系。熱點推薦:燃氣發(fā)電機原理。
工作中存在的不足之處,明年繼續(xù)努力:
1.今年20未完成分公司下達的銷售指標(biāo),其主要原因是有以下幾點:
1).開拓市場的力度不夠。
2).因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。
2.對于精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3.員工隊伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇五
標(biāo)是:年天然氣供應(yīng)量同比翻兩番,達到3000萬方,經(jīng)營收入達到4000萬元,利潤達到50萬元,實現(xiàn)扭虧為盈;完成工程建設(shè)投資2100萬元,擴大天然氣用氣覆蓋面和供氣能力。20__年,公司將重點抓好以下幾個方面的工作:
一、抓好安全生產(chǎn),保障平穩(wěn)供氣。
20__年,以日照市天然氣調(diào)度中心的啟用為契機,設(shè)立全市天然氣供氣集控中心,建立全市天然氣調(diào)度平臺,實現(xiàn)供氣的自動化控制,并把全市目前的供氣站點、管網(wǎng)全部納入到調(diào)度平臺中,使全市天然氣的生產(chǎn)運營狀況、氣量變化、事故發(fā)生點都能通過平臺顯現(xiàn)出來,并通過這個平臺實現(xiàn)與應(yīng)急搶險預(yù)案的聯(lián)動,達到快速調(diào)整、快速反應(yīng)、快速處理的聯(lián)動機制。繼續(xù)嚴(yán)格落實科學(xué)的運營調(diào)度機制,做好與上下游業(yè)務(wù)的銜接工作;抓好各種設(shè)備的維護保養(yǎng),使其始終處于良性運轉(zhuǎn)狀態(tài);建立健全安全生產(chǎn)管理責(zé)任制,進一步培養(yǎng)工作人員的安全意識和責(zé)任意識,把安全生產(chǎn)落到實處;進一步完善供氣保障和事故搶險兩個應(yīng)急預(yù)案,確保全年安全平穩(wěn)供氣,確保全年達到安全生產(chǎn)“五個零”的目標(biāo),即:制度零縫隙、設(shè)備零缺陷、運行零隱患、安全零事故、人身零傷害。
二、抓好工程建設(shè),擴大覆蓋范圍。
20__年,公司計劃建成投產(chǎn)城西天然氣加氣母站、嵐山門站,啟動河山門站、迎賓路加氣子站的建設(shè)。一是建成投產(chǎn)城西天然加氣母站。城西天然氣加氣母站概算總投資1800萬元,占地17畝,建成后向主城區(qū)和嵐山區(qū)內(nèi)汽車加氣站提供壓縮天然氣,也可直接給汽車加氣,或者作為天然氣氣源,向莒縣、五蓮縣及周邊區(qū)域提供壓縮天然氣。根據(jù)項目進度,20__年已完成投資1500萬元,20__年計劃完成投資300萬元,6月份完成站區(qū)工藝設(shè)備安裝調(diào)試、組織聯(lián)合驗收后投入運營,并完成廠區(qū)配套、場地硬化、綠化、排水等工作,年內(nèi)完成cng供氣400萬方。二是建成投產(chǎn)嵐山天然氣門站。根據(jù)嵐山區(qū)天然氣市場的發(fā)展要求,結(jié)合中石油臨沂至日照的天然氣長輸管線的規(guī)劃進度,計劃上半年啟動嵐山門站的建設(shè),年前完成門站建設(shè)并投入運營,力爭到嵐山進行集中供氣,該項目20__年計劃投資1000萬元。三是做好河山天然氣門站前期準(zhǔn)備工作。20__年計劃投資800萬元,主要做好河山天然氣門站的前期準(zhǔn)備工作,完成項目立項、征地、環(huán)評、安評、地評、施工圖設(shè)計、設(shè)備招標(biāo)采購和土建工程等相關(guān)工作,并根據(jù)河山工業(yè)園、兩城工業(yè)園和潮河工業(yè)園的狀況,確定是否供氣。四是啟動迎賓路加氣子站建設(shè)。20__年,力爭啟動迎賓路加氣子站的建設(shè),該項目占地面積10畝,主要設(shè)備有壓縮機干燥器、加氣柱、加氣機、調(diào)壓裝置、消防水池等,概算投資為600萬元。五是加快開發(fā)區(qū)大企業(yè)的直供工作。加快與開發(fā)區(qū)內(nèi)大型企業(yè)天然氣直供的合作步伐,力爭與森博漿紙有限公司達成供氣協(xié)議,啟動城西天然氣門站至森博漿紙有限公司的次高壓管線建設(shè)。
三、抓好內(nèi)部管理,提升管理水平。
20__年,公司將結(jié)合工作實際,緊緊圍繞“提升”這個主題,科學(xué)謀劃,分步實施,重點抓好安全生產(chǎn)、市場開拓、隊伍建設(shè)、科學(xué)管理、對外宣傳、聯(lián)動機制等七個方面的提升。
1、提升安全生產(chǎn)與平穩(wěn)保障。繼續(xù)完善《安全生產(chǎn)管理制度》,切實履行《門站運營管理制度》,以全市天然氣調(diào)度平臺的啟用為契機,完善供氣和搶險兩個應(yīng)急預(yù)案,加強應(yīng)急預(yù)案與調(diào)度平臺的聯(lián)動,繼續(xù)利用“職工課堂”加強員工安全教育培訓(xùn),通過組織知識競賽,組織大型消防演練,增強全員安全意識,使安全生產(chǎn)和平穩(wěn)保障的能力穩(wěn)步提升,確保全年無安全事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)供氣。
2、提升市場開拓與供氣能力。加大市場開拓力度,努力擴大天然氣覆蓋面,加快建設(shè)城西天然氣加氣母站、城西天然氣儲配站、嵐山門站、河山門站和迎賓路加氣子站,加快與森博漿紙等大企業(yè)的供氣談判步伐,發(fā)展大企業(yè)用戶的直供,積極向上游氣源爭取供氣指標(biāo),力爭年供氣量達到3000萬方,經(jīng)營收入達到4000萬元(不含管輸費價格為1.44元/方),利潤達到50萬元,實現(xiàn)扭虧為盈。
3、提升隊伍素質(zhì)與干事創(chuàng)業(yè)能力。以培養(yǎng)“四個意識”、強化“四種能力”為目標(biāo),努力鍛造一支政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的“四好”班子,帶出一支大局意識強、學(xué)習(xí)能力強、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新力強、責(zé)任心強的“四強”隊伍。加強黨建、群團工作,增強班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力,充分發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用。繼續(xù)依托“職工課堂”,加強全員培訓(xùn),堅持理論與實踐相結(jié)合,提高隊伍素質(zhì),增強團隊的凝聚力、向心力和干事創(chuàng)業(yè)能力。
4、提升科學(xué)發(fā)展與科學(xué)管理水平。進一步“強化四個意識、提升四種能力”,繼續(xù)完善推行科學(xué)高效的管理機制和制度體系,抓好流程規(guī)范,優(yōu)化崗位設(shè)置,推行崗位工資,強化績效考核,完善用人機制。進一步強化廠務(wù)公開制度,增收節(jié)支,開源節(jié)流,抓好日常辦公開支的審評程序與科學(xué)管理,不斷提升推動科學(xué)發(fā)展與科學(xué)管理的思想水平、管理水平、執(zhí)行水平和服務(wù)水平,力求員工的整體素質(zhì)與管理水平有一個大的提高,推動公司規(guī)范化、制度化、科學(xué)化發(fā)展。
5、提升對外宣傳的力度和廣度。天然氣作為一種新型的戰(zhàn)略性能源,已經(jīng)被社會所廣泛關(guān)注,今后,要進一步加大對外宣傳的力度和廣度,擴大宣傳覆蓋面,深入宣傳天然氣的利用形勢,激發(fā)公民利用天然氣的主動性,普及安全常識,提倡節(jié)約用氣,同時增加全社會對我們行業(yè)的理解和支持。
6、提升聯(lián)動機制的效能。研究我市天然氣市場發(fā)展,制定長效的上中下聯(lián)動機制,認(rèn)真加以推廣實施,使其效能充分發(fā)揮,并能切實保障我市氣源的充足。要配合市燃氣辦抓好聯(lián)動機制效能的發(fā)揮,使這種機制能夠更加規(guī)范,并有所突破。
7、提升工作的目標(biāo)性、計劃性和執(zhí)行力。明確責(zé)任,加強督查,加大工作落實的力度,做到事事有回音、件件有落實。要按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,各司其職、各負其責(zé),切實履行好崗位職責(zé),同時要樹立“一盤棋”的思想,加強橫向配合,共同推進公司的健康科學(xué)發(fā)展。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇六
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx即將過去,我來到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里,我從對加氣站一無所知到能熟練的勝任目前的工作,當(dāng)然也有很多不足和值得學(xué)習(xí)的地方。新的一年將要來到,通過總結(jié)自己在過去一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和。
計劃。
因此,本人就這一年的。
工作總結(jié)。
如下:
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上,還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加氣站規(guī)章制度。堅決執(zhí)行中石油的“六大禁令”和“九項原則”。
無論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對事業(yè)的執(zhí)著,對工作的認(rèn)真負責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對技術(shù)的一絲不茍精益求精,對公司的呵護奉獻。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到“一家有難,眾人幫忙”。生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。
我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認(rèn)真負責(zé)做好自己的各項工作。特別是針對加氣站這個高危行業(yè),我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、拉手剎,檢查車輛,嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中,讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性,因為我知道,只要有一點點的疏忽大意,不僅會對公司帶來負面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預(yù)料的后果。
我記得經(jīng)常有司機朋友問我“天然氣很危險,你們在這兒上班不害怕嗎”?我回答:“害怕,正因為這樣,我們更應(yīng)該一起來嚴(yán)格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定,時刻謹(jǐn)慎,小心”。司機朋友笑著說:“是的,安全是大家的”。所以我們在工作中要不斷提醒自己,將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運行。做好每一天的工作,堅持每兩小時的巡檢,交接工作要做到清晰到位,隨時清掃站內(nèi)的垃圾,讓我們有一個良好的工作環(huán)境。
我們作為服務(wù)行業(yè),銷售天然氣就是賣一個產(chǎn)品,所以服務(wù)對于我們來說就尤為重要。
服務(wù)本身是產(chǎn)品組成的一部分,是顧客需求的一個重要內(nèi)容,在一定場合它是激起顧客購買欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口,要贏得行業(yè)的競爭優(yōu)勢,塑造公司的形象,加氣站就要有嶄新的形象,以優(yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)同。
1、服務(wù)承若:為您提供全天候24小時保質(zhì)保量,安全快捷的加氣服務(wù)。
2、服務(wù)宗旨:安全穩(wěn)定供氣優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
3、服務(wù)規(guī)范:
a、嚴(yán)格執(zhí)行物價部門指導(dǎo)價格,不擅自改變價格。
b、嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程和氣瓶標(biāo)準(zhǔn)進行充裝,不超壓充裝。
在過去的工作中,我們的服務(wù)水平有了一定的提升,但還需要我們做得更好??傊谶@一年的工作中雖然取得了一定成績,但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機會,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的教育和同事的幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇七
從20__年2月1日進入中石油撫州資溪分公司至今已有6年多之久,在此期間,我不斷向同事學(xué)習(xí),時刻遵守公司的章程,積極響應(yīng)公司的行動號召,在工作崗位上力爭向前,爭取不斷進步。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,現(xiàn)在靜下心來總結(jié)多年工作中的得失、查找自己的不足,為未來的工作做好安排和計劃。
作為一名加油員,我明白雖然我是在最基礎(chǔ)的工作崗位,但是顧客朋友們卻很容易從我們身上留下對中石油公司的第一印象,因此,我對每一位顧客保持微笑,為公司留下良好的形象。因為中國石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護,只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,相信“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射。同時,由于我們的工作性質(zhì),加油員這份工作也要求我們做事小心,切不可加錯油。記得剛加入中石油期間,又一次我由于個人的疏忽,將柴油誤以為#93汽油加錯了,最后在同事的幫助下度過了這個難關(guān)。但是錯誤仍舊受到了站長的批評,我也牢記心中,在以后工作的這幾年中,我時刻用這次失誤來提醒自己,因為我明白萬一加錯了油,有可能會照成我難以想象的后果。在我當(dāng)值期間,我總是提前一個小時到崗,打掃營業(yè)廳以及加油島處衛(wèi)生,現(xiàn)在我作為一名老員工,我也時常將自己的經(jīng)驗與新老同事交流,以期進一步提高自己。
當(dāng)一名加油員,首先就必須遵守加油規(guī)范,即“加油十三步曲”。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候;第二步,指引車輛;第三步,開啟車門;第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。記得剛開始時候,我很難將這十三個動作做到位,后來在站長的幫助下,我通過不斷練習(xí),終于能夠熟練掌握。
在生活中,我與同事們和諧共處,團結(jié)互助。我明白加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我們都要實事求是及時反應(yīng),多方援助、靈活處理。此外,溝通交流也是也是非常重要的一個問題,因為我們不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒,顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。我知道我仍然存在許多需要改正的缺點,但在自我總結(jié)之后,我會努力改正,在以后的工作中我一定更加愛崗敬業(yè),爭取為公司奉獻自己的一切光和熱,為顧客服務(wù),讓中石油的“寶石花”綻放在每一個人的心中。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇八
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們阜南路加氣站猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革班組考核再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見:
強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
強化班組管理,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力。我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,作為班長我會主動了解員工的思想動態(tài)和工作需求,發(fā)現(xiàn)異常及時溝通,這樣使大家感覺到一種存在感和認(rèn)同感。對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個完整的整體,大家處於這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
加強安全教育培訓(xùn),提高員工的設(shè)備管理意識與設(shè)備操作技能,設(shè)備的完好與否,直接關(guān)系到設(shè)備操作者的人身安全,因此設(shè)備管理的好壞,也就直接影響到安全生產(chǎn)。為了保證員工在生產(chǎn)中能夠正確的使用好設(shè)備,我們認(rèn)真開展了崗位培訓(xùn)工作。包括設(shè)備的使用、維護、保養(yǎng)、冬防、故障排除等,通過培訓(xùn),提高了員工的設(shè)備操作技能。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作路還很遠,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結(jié)一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,國禎公司的明天會更加美好。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇九
今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二、安全管理。
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強了同事之間的團結(jié)和配合。
三、服務(wù)方面。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗。
本文主要從思想認(rèn)識到位;組織領(lǐng)導(dǎo)到位;工作責(zé)任到位,對國土局煤炭系統(tǒng)信訪進行講述。其中,主要包括:把信訪穩(wěn)定工作列入重要的議事日程、層層深入思想發(fā)動、具體分工、責(zé)任明確、加強監(jiān)管、狠抓落實、信訪穩(wěn)定工作對我局來說是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,攤子大、人員多、戰(zhàn)線長、問題復(fù)雜,要抓好信訪穩(wěn)定工作,不可能一蹴而就,更不能一勞永逸、由于我們在信訪穩(wěn)定工作上嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府的指示,結(jié)合實際,完善了規(guī)章制度,進一步加強了對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo),使上訪不斷的勢頭得到有效遏止,具體材料請詳見:
溆浦縣煤炭系統(tǒng)擁有干部職工3800多人,其中在冊職工1200多人,離退休1100多人,下崗職工1500多人。多年來,由于資源枯竭、開采成本高、企業(yè)欠帳多、市場競爭日趨激烈、企業(yè)機制不活等多種原因,導(dǎo)致國有煤礦相繼停產(chǎn),企業(yè)生存、職工生活極其困難。全系統(tǒng)拖欠干部職工工資1670萬元,拖欠離退休干部職工應(yīng)該享受的醫(yī)藥費和因工致殘、患職業(yè)病藥費540萬元,拖欠因公死亡職工的撫恤金138萬元,拖欠下崗職工的生活費275萬元。這些問題的積存,引發(fā)了大量的不穩(wěn)定因素,導(dǎo)致前幾年職工頻繁到縣政府上訪,堵縣政府大門,多則幾百人,少則幾十人,間月不間季,給全縣人民形成了“煤炭系統(tǒng)的職工多、拖欠工資的數(shù)額多、上訪請愿的人員多”的印象。這種情況不但給各級領(lǐng)導(dǎo)增加了工作壓力,更嚴(yán)重的是影響了全縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。
今年以來,我們局黨委一班人繼續(xù)圍繞“抓穩(wěn)定保發(fā)展、求發(fā)展保穩(wěn)定”的工作思路,進一步健全了切實可行的信訪穩(wěn)定工作機制,完善了信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和嚴(yán)格的工作制度及過硬的工作措施,使一起又一起的上訪事件化解在源頭,一樁又一樁的矛盾解決在萌芽狀態(tài)。一年來基本消除群體上訪事件,給全縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展?fàn)I造了安定的環(huán)境,給全縣的信訪穩(wěn)定工作盡了我們應(yīng)盡的責(zé)任,主要表現(xiàn)在如下三個方面:
一、思想認(rèn)識到位。
一是把信訪穩(wěn)定工作列入重要的議事日程。我們把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作本系統(tǒng)致關(guān)重要的大事來抓,做到條條會議講信訪穩(wěn)定工作,項項工作講信訪穩(wěn)定工作,人人下礦抓信訪穩(wěn)定工作。并根據(jù)本系統(tǒng)實際,黨委專門下達了《關(guān)于進一步強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制切實做好信訪穩(wěn)定工作的通知》,對抓好信訪穩(wěn)定工作的“包?!必?zé)任制、信息網(wǎng)絡(luò)、工作紀(jì)律、信訪接待、獎懲措施、責(zé)任追究等都做了詳細部署,做到思想上有位子,工作中有班子,工作經(jīng)費上有“票”子。
二是層層深入思想發(fā)動。在統(tǒng)一一班人思想的基礎(chǔ)上,我們層層召開會議,進行思想發(fā)動,形成全局上下齊抓共管信訪穩(wěn)定工作的局面,提高全體干部職工抓信訪穩(wěn)定工作的意識。局里召開中層以上負責(zé)人抓信訪穩(wěn)定工作會議兩次,參會人員達20余人次;各礦召開班組以上骨干人員會議達50人次。在會上由主要領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)傳達學(xué)習(xí)局黨委的28號文件精神,反復(fù)講清抓信訪穩(wěn)定工作的重要性、必要性和緊迫性,從而普遍提高干部職工齊抓共管信訪穩(wěn)定工作的積極性和自覺性。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
一是成立專門領(lǐng)導(dǎo)班子。根據(jù)本系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作的特殊性,成立了特別領(lǐng)導(dǎo)小組。局長朱德照同志親自任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,指揮全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作;常務(wù)副組長全裕后同志主管全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作;副組長王愛香同志協(xié)助全裕后同志抓信訪穩(wěn)定工作;副組長張曉葉同志兼任信訪穩(wěn)定工作辦公室主任,負責(zé)信訪穩(wěn)定日常工作;各礦長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。使信訪穩(wěn)定工作人人有事做、事事有人做,也使全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作逐步走向規(guī)范化、日常化、制度化。
二是領(lǐng)導(dǎo)以身作則。在抓信訪穩(wěn)定工作過程中,局長朱德照同志既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員,事事以身作則、處處模范帶頭。哪里有上訪苗頭,他第一個去制止,哪里有不穩(wěn)定因素,他第一個去現(xiàn)場。只要是涉及穩(wěn)定工作的,他從不放過,都要親自到場,親自過問,親自解決。今年,他在局里接待的來訪者不少于40人次,到下面各礦做穩(wěn)定工作不少于20余次,給全局的信訪穩(wěn)定工作付出了辛勤勞動。由于領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用,我局的信訪穩(wěn)定工作效果顯著,給全縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)創(chuàng)建了一凈土。
三、工作責(zé)任到位。
2、加強監(jiān)管、狠抓落實。信訪穩(wěn)定工作對我局來說是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,攤子大、人員多、戰(zhàn)線長、問題復(fù)雜,要抓好信訪穩(wěn)定工作,不可能一蹴而就,更不能一勞永逸。因此我們從提高廣大干部職工的思想覺悟,提高信訪穩(wěn)定工作意識入手,一手抓發(fā)展生產(chǎn)、擴大再就業(yè),一手抓信訪穩(wěn)定,一手抓平時監(jiān)管。嚴(yán)格按照縣委、縣人大、縣政府《溆浦縣非正常上訪行為處理辦法》和《關(guān)于嚴(yán)禁中共黨員和國家機關(guān)工作人員非正常上訪規(guī)定》等文件精神,按照全縣維護社會穩(wěn)定工作責(zé)任體系,明確責(zé)任,落實好各項工作措施,在全系統(tǒng)內(nèi)確保不發(fā)生任何嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定的群體上訪事件,不發(fā)生“________功”人員上省進京滋事事件,不發(fā)生造成重大社會影響的安全生產(chǎn)責(zé)任事故。出現(xiàn)群眾上訪事件,嚴(yán)格按縣委、縣人大、縣政府的有關(guān)文件規(guī)定處置到人。
今年,由于我們在信訪穩(wěn)定工作上嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府的指示,結(jié)合實際,完善了規(guī)章制度,進一步加強了對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo),使上訪不斷的勢頭得到有效遏止。僅全年內(nèi),我們共化解各類矛盾108人次,化解群體上訪苗頭事件30余起,接待來信來訪者80多人次,使全系基本無上訪,給全縣的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境,也給縣委、政府對煤炭系統(tǒng)這一塊上訪“重災(zāi)區(qū)”的擔(dān)心排了憂、解了難。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇十
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加氣站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加氣站工作的重要性的理解。加氣站運行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加氣站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負責(zé)、對國家財產(chǎn)不負責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以為了團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。
工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇十一
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離我們而去,光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年是充實而又精彩的一年,內(nèi)心感慨萬千,新的一年即將開始,在我們昂首期待未來的時候,在這里對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年有所改進。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,自20xx年5月12日入職以來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定的成果?,F(xiàn)匯報如下:
對于今年剛剛?cè)肼毜奈襾碚f,從事施工圖設(shè)計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的半年多來,我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計院這個集體中。這期間完成了祁縣富康加氣站、西安騰達能源有限公司cng加氣站、**大道cng汽車加氣站、鑫潮貿(mào)易有限公司張家溝lng加氣站、故縣村lng加氣站、濱河路加油站施工圖設(shè)計等項目,特別是**大道cng汽車加氣站和祁縣富康加氣站將對于施工圖設(shè)計的認(rèn)識上升到更高層次的水平。通過做這些工作,對加油加氣站認(rèn)識逐步提高,與各輔助專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設(shè)計進度時間安排更加合理。在此期間,通過整理設(shè)計資料,分析甲方意見,鍛煉了耐性,認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負責(zé)、細心,處理好同事間的關(guān)系,與公司各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學(xué)習(xí)與實踐,將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會設(shè)計工作的核心,為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻。
通過工作實踐,使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間我閱讀已建成具有典型性的項目設(shè)計文件,使得自己在理論方面有了很大的提升。然后經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,現(xiàn)已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在過去的一年里,我嚴(yán)格要求自己,遵守。
規(guī)章制度。
團結(jié)同事堅守工作崗位服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去加班加點毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任履行了。
崗位職責(zé)。
能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。
回顧這一年的工作,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些進步,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,實踐不足,特別是現(xiàn)場處理問題能力不夠。在來年的工作中要邊學(xué)習(xí),邊多參與現(xiàn)場工作。在工作中將理論與實踐聯(lián)系起來,要多動腦筋,認(rèn)真看其他專業(yè)圖紙、看懂看透,了解各專業(yè)常用設(shè)計規(guī)范。
第二,自己的理論水平、專業(yè)知識、設(shè)計規(guī)范學(xué)習(xí)還是很欠缺的,如不同地區(qū)的不同建站程序還是很混亂,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在新的一年再創(chuàng)佳績,邁上一個新臺階。爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
**省燃氣設(shè)計院場站一部。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間xx年即將過去,我也由一名新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧這一年來的所有工作令人欣慰。這一年是緊張的一年,也是充實的一年,也是喜憂參半的一年。在新捷燃氣從事的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,我會盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,以自己的微薄之力為公司創(chuàng)造更多的利益。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了新捷這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)在就xx年一切工作情況總結(jié)如下:
一:今年公司加強加氣站數(shù)質(zhì)量管理,嚴(yán)把數(shù)量質(zhì)量關(guān),給加氣站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象。
二:一個加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,更應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在加氣站全體員工的積極配合下,我38號站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)方面都有了較大改善,內(nèi)部管理水平在楊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下得到全面提高。
三:在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強化內(nèi)部管理為重點,以提高積極效益為中心,在奧運年這個特殊環(huán)境下確保了加氣站安全生產(chǎn)無患無憂。四:公司領(lǐng)導(dǎo)堅持“以人為本”的管理方式,提高員工的凝聚力,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急,受到廣大員工的一致好評。
作為公司的一名普通員工對公司取得的驕人成績,我也感到深深的自豪。在這里將我個人在加氣站這半年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,能夠以踏實、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作,較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。通過近一年老同事對我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力,我的工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在出成績的同時由于實際經(jīng)驗不足,工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經(jīng)常會犯一些小的錯誤。今后我會克服自身的缺點,遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍理論水平高,業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),增強自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素質(zhì),爭取來年取得更好的成績。
xx年即將過去,公司在這一年中取得了驕人成績,作為一名普通員工,對此我表示忠心的祝賀!同時,也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們在這一年中對我的幫助,我會“百尺竿頭,更進一步”。最后,希望大家在接下來的一年中工作順利,家庭和美,收獲一個完美的xx!
加氣站加氣員年終總結(jié)篇十二
大家好:
我于20xx年4月份被聘為加氣站副站長,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。新華南路加氣站在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強化內(nèi)部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在公司各位同仁的幫助下,在新華南路加氣站全體員工的積極配合下,新華南路加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報:
今年新華南路加氣站的主要工作有以下幾點:
加氣站一天的售氣量只有1萬1到1萬2之間。有30多輛的公交車。去年一年售氣量:390萬方氣。平均日售氣量為:11000方氣。
一個加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在2019年5月,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加氣站的規(guī)范運營。
去年是我調(diào)入加氣站第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“然氣人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
加氣站是公司所下屬的第一座有公交加氣的加氣站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。去年公司的領(lǐng)導(dǎo),多次來新華南路加氣站指導(dǎo)工作,并親切地詢問加氣站的內(nèi)部管理情況、銷售情況以及員工收入情況。也指出了工作中的不足之處和存在的問題,站上及時進行整改。
1今年加氣站,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,加氣高峰時幫助加氣員加氣,并處理一些緊急情況。
2牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,落實加氣站的各項安全管理制度。
3抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加氣站的安全。
5在日常工作中落實安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
1今年加氣站未完成公司下達的銷售指標(biāo),其主要原因是;。
1)精細化管理工作做得不夠好,各種記錄填寫不夠及時和完整。
2)管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
3)設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。
五、工作思路:
1、加強加氣站的服務(wù)質(zhì)量,努力提高銷售量。
2、增強管理服務(wù)能力。
3、嚴(yán)格控制充值時間,要做到寧愿晚下班一分也不能早下班一分。加強報表管理,做到及時、準(zhǔn)確、完整。
4、加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6、加強設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對加氣站的設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)和維護。
但與公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
通過這一年在加氣站當(dāng)站長的時間,深知當(dāng)一個加氣站的站長不是想象中的那么簡單。這是跟公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的不懈努力分不開的。想想這一切是來的多么的不易,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)的機會。在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在各方面取得的進步。
20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
一年來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機會,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻。只有這樣,才不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、教育和培養(yǎng)。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
xx年以來,面對需求下降、競爭加劇的復(fù)雜市場環(huán)境,作為東郊加油站經(jīng)理,我?guī)ьI(lǐng)加油站全體職工緊緊圍繞阿里公司“擴銷增量、減少成本”的工作目標(biāo),積極開展全員銷售競賽活動,搶抓機遇,爭先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,努力化解經(jīng)濟蕭條帶來的負面影響,正確應(yīng)對需求減少帶來的成品油銷量下滑的困境,積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)受住了嚴(yán)峻的市場考驗。
現(xiàn)將一年的加油站情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細致的管理上,東郊加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。但是今年由于在直銷油品方面出現(xiàn)較大的銷售問題,截止12月底只完成了成品油銷售600余噸,未完成年計劃。目前,我們正向著銷售提升的目標(biāo)努力。
1、作為站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對員工進行安全教育,強化他們的安全責(zé)任感,要求加油站每位員工在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,要求每個人做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的安全預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強了同事之間的團結(jié)和配合,做到大事不出,小事也不出,堅決確保加油站的安全。
3、由于加油站地處西藏這個維穩(wěn)工作相當(dāng)嚴(yán)峻的地方,加油站有責(zé)任,亦有義務(wù),為祖國的和平、安全、統(tǒng)一盡一份力。全年每當(dāng)敏感時期,油站員工都做到全員在崗,24小時在崗,在做好本職工作的同時,為祖國的和平、安全、統(tǒng)一做貢獻。
從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力、加油、奮斗。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇十四
20xx年堿泉街加氣站在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強化內(nèi)部管理為重點,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以提高效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,在堿泉街加氣站全體員工的積極配合下,在石站長的英明領(lǐng)導(dǎo)下。堿泉街加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。
20xx年堿泉街加氣站在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。堿泉街加氣站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年公司為我站又添置了微波爐和冰箱解決了員工的吃飯問題,讓員工確實感受到車用燃氣公司的親情無處不在。
立冬以來每個加氣員都在零下28°的天氣情況下努力的工作,天然氣的供應(yīng)也相對比較緊張,司機朋友排了很長的對,難免有情緒,但我們的加氣員沒有絲毫怨言,為的就是能換來客戶的肯定。
加氣站的正常運行和各位班員的工作是緊密聯(lián)系在一起的。在這個工作中對工作不認(rèn)真就是對生命不負責(zé)、對國家財產(chǎn)不負責(zé)。所以大家每天都打著十二分分的精神認(rèn)真工作著!工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我們不但要了解而且要積極的配合。把自我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,為了工作的順利進行,我們的分工也很明確,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。所以團結(jié)是我們每個人心里都牢牢記住的一點。
在過去的20xx年里:由于種種原因沒有完成一零年度的任務(wù),但我相信,我們在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在加上班員的努力下,二零一一年我們會盡最大的努力完成本年度的任務(wù)。在這里還是要衷心的感謝站長石慶峰、業(yè)務(wù)員賈晶、班長佘玉龍。
20xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個個美好的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞堿泉街加氣站每位員工心底最美好的祝愿吧———祝愿新疆車用燃氣股份有限公司的明天更美好。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇十五
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年即將過去,我也由一名新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧這一年來的所有工作令人欣慰。這一年是緊張的一年,也是充實的一年,也是喜憂參半的一年。在新捷燃氣從事的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,我會盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,以自己的微薄之力為公司創(chuàng)造更多的利益。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了新捷這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)在就年一切工作情況總結(jié)如下:
20xx年是忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,和改裝長李廠長的帶領(lǐng)下完成了一切工作,圓滿順利地完成了半年來的工作任務(wù)。后來應(yīng)工作需要公司領(lǐng)導(dǎo)將我安排到加氣站檢查沒有手續(xù)的車輛在這一切工作中我作到了沒手續(xù)的車輛禁止進站,不安全的車輛禁止加氣,在這工作中很多駕駛員對我的態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)也是看的到的,在這里我覺得我自己對我的工作盡到了自己的責(zé)任。下面是本人到加氣站的工作總結(jié):
一、今年公司加強加氣站數(shù)質(zhì)量管理,嚴(yán)把數(shù)量質(zhì)量關(guān),給加氣站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象。
二、一個加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,更應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在加氣站全體員工的積極配合下,我38號站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)方面都有了較大改善,內(nèi)部管理水平在楊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下得到全面提高。
三、在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強化內(nèi)部管理為重點,以提高積極效益為中心,在奧運年這個特殊環(huán)境下確保了加氣站安全生產(chǎn)無患無憂。四:公司領(lǐng)導(dǎo)堅持“以人為本”的管理方式,提高員工的凝聚力,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急,受到廣大員工的一致好評。
作為公司的一名普通員工對公司取得的驕人成績,我也感到深深的自豪。在這里將我個人在加氣站這半年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,能夠以踏實、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作,較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。通過近一年老同事對我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力,我的工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在出成績的同時由于實際經(jīng)驗不足,工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經(jīng)常會犯一些小的錯誤。今后我會克服自身的缺點,遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍理論水平高,業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),增強自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素質(zhì),爭取來年取得更好的成績。
年即將過去,公司在這一年中取得了驕人成績,作為一名普通員工,對此我表示忠心的祝賀!同時,也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們在這一年中對我的幫助,我會“百尺竿頭,更進一步”。最后,希望大家在接下來的一年中工作順利,家庭和美,收獲一個完美的!
加氣站加氣員年終總結(jié)篇十六
__年7月,我來到了__分公司,先后在加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負的工作,完成了上級下達的各項任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的__員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)遵守員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代的員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)。
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問,虛心求教自擔(dān)負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時準(zhǔn)確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面。
20__年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面:
四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念,團結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應(yīng)該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結(jié)的還不夠全面,請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
公司聘請任澤清來許家棚站來做指導(dǎo)工作,給我們站帶來了很多的新的思想和好的工作方法,使我們更加知道在工作中要怎么樣做才能有很好的提高。
要想把站上的工作做好首先要讓廣大的員工轉(zhuǎn)變思想觀念,任澤清首先從思想上對員工進行培訓(xùn)使很多員工明白了自己為什么要好好工作和好好工作可以給自己帶來什么樣的好處。讓員工明白了工作的意義是為了什么,而且有了努力工作的動力。在解決了員工的思想問題后,根據(jù)站上現(xiàn)在的情況首先幫助我們改變服務(wù)差的問題。給站上每位員工都配了地圖,讓每位員工在有來加油的顧客問路的情況下都可以幫助顧客指路。給我們站上發(fā)了學(xué)習(xí)的書,讓我們學(xué)習(xí)別的企業(yè)的加油站好的服務(wù)經(jīng)驗告訴了我們很多的我們員工以前都沒有聽說過的東西,使大家開闊了眼界,更加提高了思想認(rèn)識,知道了在工作中怎樣把服務(wù)做的更細。
針對服務(wù)差的現(xiàn)狀加大了加油十三步曲的規(guī)范力度,親自培訓(xùn)我站的兩位客服經(jīng)理,通過他們來帶動全體員工。達到了以點帶面的作用,現(xiàn)在站上的員工已經(jīng)慢慢的開始自覺的按照加油十三部曲來要求自己,現(xiàn)場的站姿也比以前好了,精神面貌也比以前精神了,給顧客的感覺很專業(yè),服務(wù)很細至了。并且任澤清還給我們站配了很多的洗衣票贈送給來加油的顧客,也使顧客對我們的服務(wù)又提高了一個認(rèn)識。
加油站好的服務(wù)的最終目標(biāo)是為了通過服務(wù)提高營銷業(yè)績?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價值。針對站上員工年紀(jì)小,沒有營銷經(jīng)驗任澤清給我們站上的員工進行了營銷知識的培訓(xùn)。現(xiàn)在我們站上的營銷業(yè)績有了很大的提高,業(yè)績的提高讓員工的工作積極性也有了很大的提高。更重要的是員工的營銷意識比以前提升了很多,能積極主動去開發(fā)新客戶,在此過程中會受到一些委屈,但我們的員工心態(tài)很好,在任何時候總是以微笑的面孔迎送顧客。在維護好老客戶的基礎(chǔ)上,新客戶增加了很多,客戶在不斷增加時,員工的溝通能力更有一個提升,營銷經(jīng)驗也就豐富了很多。
不管是服務(wù)還是營銷,在原有的基礎(chǔ)上都有了明顯的提升,當(dāng)然我們會把好的工作勢頭發(fā)揚下去,希望在大家的共同努力下我們站有一個翻天覆地的變化。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇十七
為進一步規(guī)范我縣成品油市場秩序,打擊非法經(jīng)營活動,確保成品油市場的運營安全。11月1日至11月15日,由縣商務(wù)局牽頭,聯(lián)合加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合,對全縣各非法加油站(點)和存在安全隱患的站點進行集中整治?,F(xiàn)將本次活動的有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),制訂成品油市場專項整治工作方案。
為確保專項整治的效果,我縣成立了以分管商務(wù)工作的副縣長為組長,以聯(lián)系商務(wù)工作的政府辦副主任為副組長,以商務(wù)局、工商局、公安局、質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、稅務(wù)局、消防大隊、中石化__分公司、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為成員單位的加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了整治活動的指導(dǎo)思想、整治目標(biāo)、整治內(nèi)容、各成員單位的具體職責(zé)、方法步驟及工作要求,從而為本次活動的順利進行打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、組織聯(lián)合執(zhí)法,確保這次活動取得真正實效。
11月1日至11月15日加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門組成的聯(lián)合執(zhí)法隊伍對全縣的非法加油站點,實施打擊取締。此次專項行動共下發(fā)整改通知書6份,對浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點、舂陵江鎮(zhèn)張國慶非法具加油站、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點、太和鎮(zhèn)曹國偉非法加油站點、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站實施了關(guān)閉或取締;對非法提供散油的經(jīng)營戶進行了嚴(yán)厲的批評教育;對合法的加油站進行了安全指導(dǎo)。
通過這一階段的打擊非法加油站(點)的專項整治行動,徹底取締了不符合安全生產(chǎn)條件,無證無照經(jīng)營的非法加油站(點),從根本上規(guī)范了成品市場秩序,消除了成品油市場經(jīng)營的安全隱患問題,創(chuàng)造了公平競爭和安全有序的成品油經(jīng)營秩序,使我縣成品油市場的安全形勢得到了進一步的改善。
三、存在的現(xiàn)象和問題。
1、已取得商務(wù)部門的加油站建站批復(fù)但尚未取得其他部門的工商前置許可的加油站。如樟木村的胡漢武加油站、橋市的架柵加油站、青蘭的鄧國田加油站都已在營業(yè)。由于各個部門的辦證時間周期長,有時一個部門的證辦下來就要1、2年,每年整治只能下發(fā)停業(yè)整改通知書。
2、無證無照,非法儲存、銷售柴油行為的加油站點加油站設(shè)施屢拆屢裝。浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點、舂陵江鎮(zhèn)張國慶非法具加油站、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點、太和鎮(zhèn)曹國偉非法加油站點、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站。這些非法加油站點無任何手續(xù),有的點就建在人口密集的居民區(qū),生活區(qū)與加油區(qū)混在一起,存在極大的安全隱患。且關(guān)停一次、整治一次,即使每次拆除加油站設(shè)施,可等整治組走后又死灰復(fù)燃,依然我行我素。
3、因道路改道搬遷新建的加油站未經(jīng)許可擅自建站。如蓮塘供銷加油站,未到商務(wù)部門申報備案就在新路上建站。
4、企業(yè)改制,歷史遺留問題加油站。城南加油站、接官亭加油站由于當(dāng)時石油公司分家產(chǎn)生的權(quán)屬糾紛而未能取得有關(guān)部門的證照,從20__年至今一直未能得到妥善解決。20__年以前城區(qū)外建設(shè)的加油站用地基本上都是劃撥用地,沒有通過規(guī)劃部門,建議規(guī)劃部門給予補辦手續(xù)。
加氣站加氣員年終總結(jié)篇十八
一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。
因此,本人就這一年的工作小結(jié)如下。
一、思想方面工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加氣站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面能吃苦耐勞、認(rèn)真、負責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加氣站工作的重要性的理解。加氣站運行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加氣站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負責(zé)、對國家財產(chǎn)不負責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以為了團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。
工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。
用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。