報告的結(jié)構(gòu)一般包括引言、目的、方法、分析、結(jié)果和結(jié)論等部分，需要符合邏輯和條理清晰。掌握好寫作技巧，如合理規(guī)劃報告的結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，邏輯清晰地組織內(nèi)容。通過閱讀這些范文，我們可以學(xué)習(xí)到寫報告的技巧和方法，提高自己的報告寫作能力。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇一
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對創(chuàng)建全國文明城市工作的領(lǐng)導(dǎo)，鄉(xiāng)上成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)分別擔(dān)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副副組長，辦公室主任由副組長擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)的調(diào)整和組建，為推進(jìn)創(chuàng)建工作提供了有力的組織保障。
(二)夯實(shí)責(zé)任，督促檢查到位。
(三)大力宣傳，營造良好氛圍。
二是設(shè)立道德講堂。按照"唱一首歌曲，講一個故事，誦一段經(jīng)典，作一番點(diǎn)評，談一點(diǎn)感悟，行一個德字禮"六個環(huán)節(jié)要求，一講一主題，一堂一檔案，認(rèn)真開展道德講堂活動。__鄉(xiāng)在黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位，學(xué)校社區(qū)，開設(shè)了3個道德講堂聯(lián)鄉(xiāng)縣領(lǐng)導(dǎo)帶頭上課，先后給殘疾人、文學(xué)愛好者、村組網(wǎng)格員、衛(wèi)生系統(tǒng)等行業(yè)人員進(jìn)行了文明禮儀、社會公德、職業(yè)道德輔導(dǎo)。聯(lián)鄉(xiāng)部門領(lǐng)導(dǎo)先后赴基層、單位宣講10余場，受教育人數(shù)達(dá)500余人次。
(四)突出重點(diǎn)，開展專項(xiàng)整治。
1、以"治理亂扔垃圾"為主的環(huán)境衛(wèi)生整治。
以__鄉(xiāng)為主，落實(shí)了"一級負(fù)責(zé)，三級掛鉤，五定到位"(一級負(fù)責(zé)，即從上到下，各級"一把手"都是第一責(zé)任人，實(shí)行下級"一把手"向上級"一把手"交賬的工作責(zé)任制;三級掛鉤，即鄉(xiāng)、村、組掛鉤，五定到位，即定任務(wù)、定進(jìn)度、定責(zé)任、定考評、定獎懲)的工作機(jī)制，保證了環(huán)境衛(wèi)生整治工作的順利推進(jìn)。10份，又集中開展了"車輛、行人亂扔垃圾專項(xiàng)整治"行動和"創(chuàng)建文明示范鄉(xiāng)"活動，加大了教育處罰力度，全面提升管理水平。一年來共勸導(dǎo)拋沙垃圾車輛45多輛，在主要鄉(xiāng)道、道路勸導(dǎo)行人不亂扔紙片、煙頭300余人次，批評教育100余人次。
2、以"治理行人亂穿馬路"為主的交通秩序整治。
一是實(shí)施"文明交通出行計(jì)劃".鄉(xiāng)創(chuàng)文辦和鄉(xiāng)交管辦聯(lián)合行動，先后組織了文明交通行動計(jì)劃進(jìn)校園、進(jìn)村組、進(jìn)農(nóng)戶活動。12月2日，兩個部門又聯(lián)合在大糞園場舉行了"__鄉(xiāng)文明交通安全日集中宣傳活動".交管辦針對__鄉(xiāng)路窄車多、人車爭路的現(xiàn)狀，重新設(shè)置了警示標(biāo)志、凸透鏡。加大了對酒駕、亂停車、不文明行為的處罰勸導(dǎo)力度。二是開展文明交通引導(dǎo)活動。勸導(dǎo)村民不要隨意橫穿馬路、不要翻越護(hù)欄、不要占用機(jī)動車道為主要內(nèi)容的文明勸導(dǎo)活動，以鄉(xiāng)道為重點(diǎn)，組織機(jī)關(guān)單位干部、村三職，從12月6日開始，每天上午9時和下午14時，上路開展文明交通引導(dǎo)志愿服務(wù)活動。
3、以"改善出行環(huán)境"為主的客運(yùn)秩序整治。
鄉(xiāng)交管辦聯(lián)合交警隊(duì)對__鄉(xiāng)的`客運(yùn)秩序進(jìn)行了為期5個月的集中整頓，主要解決群眾反映強(qiáng)烈的拒載、拼座、吸煙、強(qiáng)超搶會、接打手機(jī)、不主動出具票據(jù)、服務(wù)質(zhì)量差;、拒載老年人等違規(guī)經(jīng)營和不文明行為。交通秩序、出行環(huán)境有了明顯改善。
4、以"校園安全"為主的校園周邊環(huán)境整治。
采取"齊抓共管，整體聯(lián)動"的整治方法，針對__鄉(xiāng)中心校小學(xué)周邊存在的小賣部問題，開展集中整治。鄉(xiāng)創(chuàng)文辦、鄉(xiāng)食安辦對校園周邊餐館、商鋪、無證經(jīng)營商戶進(jìn)行了徹底清查。鄉(xiāng)政府、平河村委會、學(xué)校共同監(jiān)管校園周邊環(huán)境衛(wèi)生，加大了日常保潔力度。并對校園周邊接送學(xué)生車輛亂停亂放現(xiàn)象加大了整治力度。
(五)、創(chuàng)新載體，深入開展"四抓四帶四促"活動。
為了提高村民城市意識和文明素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)動員、共建共享的目標(biāo)，從6月份開始，在鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了"四抓四帶四促"活動。
一是抓機(jī)關(guān)帶干部促社會。要求鄉(xiāng)機(jī)關(guān)單位及干部職工率先垂范，帶頭建文明單位，帶頭做文明村民。各單位積極行動，做安排，定計(jì)劃，建制度，層層開會動員，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，改進(jìn)工作作風(fēng)，治理臟亂差，積極參加志愿服務(wù)活動，起到了良好的示范作用。
二是抓村組帶村民。各村倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、友善、關(guān)愛感恩為主要內(nèi)容，發(fā)揮志愿者、"五老"等熱心公益的積極分子作用，大力開展"三關(guān)愛"志愿服務(wù)活動。整合全鄉(xiāng)各類資源，豐富思想道德建設(shè)內(nèi)容，開展靈活多樣的宣教活動，使居民在主動參與中受到教育感化同時，深入開展文明村民、文明家庭、文明樓院等評比活動，努力營造環(huán)境整潔、秩序安定、服務(wù)完善、活動豐富、管理規(guī)范的文明社區(qū)，文明街道。
二、今后工作。
經(jīng)過一年的努力，鄉(xiāng)創(chuàng)文工作取得明顯進(jìn)展，在縣文明程度指數(shù)年度測評中的排位提升，完成了任務(wù)。但與全省文明城市標(biāo)準(zhǔn)和人民群眾的愿望相比，仍然存在不小的差距：一是科學(xué)有效的創(chuàng)建長效機(jī)制雖然做了不少工作，但尚不健全;二是創(chuàng)建工作還存在著發(fā)展不平衡的問題，創(chuàng)建成效不穩(wěn)定，薄弱時段、薄弱環(huán)節(jié)還沒有從根本上解決;三是對照《全省文明城市測評體系》，一些硬性指標(biāo)仍有差距;四是個別部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不到到位，重視不夠，敷衍應(yīng)付，工作不扎實(shí);五是相關(guān)部門之間缺乏溝通和相互支持，沒有形成合力，布置的創(chuàng)文工作避重就輕，使得一些問題不能及時解決;六是一些單位、村和村民小組的宣傳較少，工作薄弱，人員短缺，經(jīng)費(fèi)不足，村民知曉率、支持率和參與率距離85%的要求還有距離;七是摩托車駕駛員不遵守交通規(guī)則，學(xué)校周邊接送學(xué)生的車輛違規(guī)停放嚴(yán)重等。對以上這些問題，我們將積極協(xié)調(diào)爭取，采取有效措施，切實(shí)加以解決。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇二
同志們：
講話要求的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)度，安排部署下一階段工作，推動各項(xiàng)工作制度、工作措施進(jìn)一步落細(xì)落實(shí)。
在主會場參加會議的有：包保社區(qū)市級領(lǐng)導(dǎo)；市直和駐宣單位主要負(fù)責(zé)人；市創(chuàng)衛(wèi)、市創(chuàng)文辦、市人居辦、監(jiān)督執(zhí)紀(jì)專班有關(guān)人員。在分會場參加會議的有：各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）x政領(lǐng)導(dǎo)班子，創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、愛國衛(wèi)生7個專項(xiàng)行動、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，各村（社區(qū)）黨組織書記、主任。
會議共有四項(xiàng)議程：一是觀看創(chuàng)衛(wèi)工作匯報片和媒體暗訪曝光片；二是監(jiān)督執(zhí)紀(jì)專班通報創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文有關(guān)工作推進(jìn)督查情況；三是抽取部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和市直部門（單位）匯報發(fā)言；四是安排部署下階段工作。
第一項(xiàng)議程：觀看創(chuàng)衛(wèi)工作匯報片和媒體暗訪曝光片，請工作人員播放視頻短片。
…………。
第二項(xiàng)議程：請監(jiān)督執(zhí)紀(jì)專班負(fù)責(zé)同志通報有關(guān)工作推進(jìn)督查情況。
…………。
請xx街道匯報創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作推進(jìn)情況………。
請xx局匯報創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)掛鉤社區(qū)工作開展情況…………。
請市xx局匯報病媒生物防制專項(xiàng)行動推進(jìn)情況…………。
請市xx局匯報城市環(huán)衛(wèi)保潔專項(xiàng)整治行動和城市綠化帶專項(xiàng)整治行動推進(jìn)情況…………。
時間關(guān)系，抽取發(fā)言到此結(jié)束。
同志們，剛才我們觀看了創(chuàng)衛(wèi)工作匯報片，反映出了我們在工作推進(jìn)中存在許多薄弱環(huán)節(jié)，特別是一些司空見慣的問題，一直沒有引起重視，這些很基礎(chǔ)的問題，既關(guān)乎創(chuàng)衛(wèi)能否順利通過省級技術(shù)評估，也關(guān)乎創(chuàng)文能否按期通過省級評測，希望各級各部門引起高度重視，認(rèn)真研究，盡快解決。監(jiān)督執(zhí)紀(jì)專班通報了創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文工作推進(jìn)督查情況，可以看出我們的幾項(xiàng)工作都還存在較大的提升空間。幾家鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和部門單位作了匯報發(fā)言，總體認(rèn)識比較到位。定下來的任務(wù)、立起來的規(guī)矩，關(guān)鍵是抓落實(shí)，希望沒有抽到發(fā)言的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、各部門（單位）舉一反三，結(jié)合自身工作實(shí)際抓好存在問題整改和工作提升。
創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文、推進(jìn)愛國衛(wèi)生7個專項(xiàng)行動、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升已經(jīng)到了集中攻堅(jiān)階段，今年以來，市委、市政府把這4項(xiàng)工作作為全市的重點(diǎn)工作抓，力度和措施都空前的大，建立了調(diào)度會商、責(zé)任包保、暗訪曝光、督查評比等多項(xiàng)工作機(jī)制，研究制定多項(xiàng)工作措施，資金上、政策上等方面的保障得到了進(jìn)一步夯實(shí)。關(guān)于這幾項(xiàng)工作的重要性、必要性和當(dāng)前的形勢，在之前的會議上多次進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，今天的會上就不再贅述，我今天主要圍繞落實(shí)x月x日領(lǐng)導(dǎo)小組會議要求講幾點(diǎn)意見。
第一，包保社區(qū)要落到實(shí)處按照領(lǐng)導(dǎo)小組安排，全市xx名處級領(lǐng)導(dǎo)包保到建成區(qū)的xx個社區(qū)，要求每周一晚上到社區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文和愛國衛(wèi)生7個專項(xiàng)行動相關(guān)工作。創(chuàng)衛(wèi)辦、創(chuàng)文辦對上周開展包保的情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，向我和x書記進(jìn)行了匯報，接下來要盡快建立工作聯(lián)絡(luò)群，每位包保領(lǐng)導(dǎo)明確一名聯(lián)絡(luò)員，工作開展情況及時上傳到聯(lián)絡(luò)群，重要信息及時反饋和匯總梳理。
在包保社區(qū)的問題上，我認(rèn)為要從幾個方面著力。一是要突出工作統(tǒng)籌。社區(qū)工作的難點(diǎn)在于工作力量的薄弱和工作事項(xiàng)的繁雜，要加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，區(qū)分輕重緩急，突出重點(diǎn)工作，優(yōu)先解決。要強(qiáng)化社區(qū)工作力量的統(tǒng)籌，摸清社區(qū)基本情況，結(jié)合實(shí)際合理安排工作。要統(tǒng)籌好駐社區(qū)單位和掛鉤單位的工作力量，充分結(jié)合單位職責(zé)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地進(jìn)行綜合安排，實(shí)現(xiàn)工作效率最大化。要強(qiáng)化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和社區(qū)包保的統(tǒng)籌，各位處級領(lǐng)導(dǎo)除按照創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文的工作要求包保到社區(qū)外，還要按照市委、市政府關(guān)于市級領(lǐng)導(dǎo)承包責(zé)任制的工作要求落實(shí)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）包保責(zé)任，落實(shí)面上的工作統(tǒng)籌；所以各位處級領(lǐng)導(dǎo)之間也要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想，共同抓好工作督促落實(shí)。二是要加強(qiáng)網(wǎng)格管理。網(wǎng)格化管理是工作推進(jìn)落實(shí)的有效措施。市里制定的承包鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、包保社區(qū)等工作機(jī)制，已經(jīng)構(gòu)建起了市、街道、社區(qū)的三級網(wǎng)格。各位處級領(lǐng)導(dǎo)要在社區(qū)工作力量統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化管理網(wǎng)格，網(wǎng)格化管理到城市的每一條道路、每個居民小組，甚至是每一個小區(qū)、每個單元樓棟。要充實(shí)網(wǎng)格單元，強(qiáng)化管理，每一個市政設(shè)施、每一個保潔人員都要納入網(wǎng)格來管理，不斷構(gòu)建完善管理鏈條，形成上下聯(lián)動、相互協(xié)作的管理網(wǎng)絡(luò)，倒逼責(zé)任和工作落實(shí)。三是要解決困難問題。我們城區(qū)最大的特點(diǎn)也是最大的短板是城鄉(xiāng)交織，需要解決的問題多且情況復(fù)雜。希望各位包保領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮好經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，既要靠前指揮，又要以身作則抓具體任務(wù)落實(shí)，在全面熟悉掌握幾項(xiàng)工作政策和要求的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)難點(diǎn)、突出重點(diǎn)，對標(biāo)對表推進(jìn)工作開展，及時收集匯總各項(xiàng)困難問題，會同社區(qū)逐項(xiàng)分析研究，充分調(diào)動各種資源，堅(jiān)持長短結(jié)合，將發(fā)現(xiàn)問題解決在一線。一些常見的、習(xí)以為常的問題，要引起重視，采取措施加以解決。
第二，掛鉤工作要見實(shí)效。
從去年推進(jìn)愛國衛(wèi)生7個專項(xiàng)行動工作開始實(shí)行部門掛鉤社區(qū)工作以來，各單位各部門充分結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)工作，在本職工作壓力巨大的情況下，深入社區(qū)開展工作；特別是幾個牽頭部門和主責(zé)部門，本身創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文的工作任務(wù)就比較艱巨，仍然在掛鉤社區(qū)工作中積極行動，大家都作出了積極的貢獻(xiàn)。肯定成績的同時，也要看到，一些單位在掛鉤工作中思路不寬，辦法不多，個別單位掛鉤工作浮在面上、流于形式，下一步要重點(diǎn)做好以下幾方面工作。一是真掛真幫。要堅(jiān)決杜絕淺嘗輒止、走馬觀花的掛鉤工作作風(fēng)，特別是要堅(jiān)決制止扛起大旗拍照片形式主義傾向。大多數(shù)單位掛鉤工作主要以上街清掃垃圾和宣傳動員的形式來體現(xiàn)，本身沒有問題，但要善于在掛鉤中發(fā)現(xiàn)問題、思考工作，一些困擾城市建設(shè)管理的問題要注重收集，大膽的提出契合實(shí)際的解決思路，發(fā)揮職能優(yōu)勢，積極幫助解決實(shí)際問題。二是要勤幫多幫。在思想認(rèn)識上要從完成任務(wù)式的掛鉤轉(zhuǎn)變?yōu)闉槌鞘泄芾碡暙I(xiàn)力量的掛鉤，進(jìn)一步增大掛鉤幫扶社區(qū)的工作頻次和力度，在單位內(nèi)部形成相對固定的工作制度，安排專人來統(tǒng)籌組織，制定計(jì)劃表，明確責(zé)任人；在這一點(diǎn)上，可以參考xx、xx、xx、xx等部門的做法。要充分結(jié)合xxxx學(xué)習(xí)教育我為群眾辦實(shí)事和xx等活動，每位同志在掛鉤社區(qū)時解決一個問題，就能凝聚起全市的磅礴力量。要切實(shí)抓好單位內(nèi)部創(chuàng)建工作，突出環(huán)境衛(wèi)生整治、健康素養(yǎng)提升、病媒生物防制等，落實(shí)好門前五包責(zé)任、大掃除制度、工間操制度。三是要發(fā)動群眾。群眾是城市建設(shè)管理的最大參與者和受益者。各掛鉤單位要充分發(fā)揮強(qiáng)大的工作力量優(yōu)勢和面對面交流的宣傳優(yōu)勢，上街入戶，到商戶家中、到居民家中大力開展宣傳。當(dāng)面解讀政策措施，講解創(chuàng)建工作的重要意義，引導(dǎo)群眾積極參與，推動和促進(jìn)群眾健康素養(yǎng)水平的提升。
第三，專項(xiàng)整治要全面徹底。
市創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭制定的14個集中專項(xiàng)整治行動實(shí)施意見印發(fā)實(shí)施以后，大多單位都在積極行動，但是都不同程度存在整治不夠徹底、等待觀望的現(xiàn)象，整治的力度還要加強(qiáng)。一是整治要深入徹底。14個集中整治是針對當(dāng)前城市建設(shè)管理最為突出、治理成本最低的專項(xiàng)整治，各級各有關(guān)部門必須按照實(shí)施意見的責(zé)任分工，深入排查，鎖定整治對象和整治范圍，進(jìn)一步細(xì)化整治措施，全面開展整治。要大力開展市容環(huán)境衛(wèi)生整治，加大清掃的保潔范圍和時長，牢牢守住裸露垃圾全消除、日產(chǎn)日清的底線；要迅速組織進(jìn)行環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的清洗并形成常態(tài)化管理機(jī)制，規(guī)范操作流程，收集、儲存、運(yùn)輸?shù)葎?wù)必要覆蓋密閉，環(huán)衛(wèi)工人分揀垃圾廢品要加以整治。要不留余地地全面消除建成區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部旱廁，并加強(qiáng)日常管理，杜絕公共衛(wèi)生廁所一關(guān)了之、無水沖洗等的情況。要加大洗手設(shè)施的運(yùn)營維護(hù)，一些洗手設(shè)施一打開龍頭水直接沖向群眾的現(xiàn)象要全面整改。要大力開展城市水體整治，除清理垃圾、雜草以外，要全面排查污染源，有關(guān)部門該立案的就立案，形成震懾。要集中力量清理小廣告，倒查溯源，依法打擊。城市空地、綠化帶、廢品收購站等，要加大排查力度，對照要求迅速整治。群眾侵占公共資源、違反道路安全法規(guī)的行為要從嚴(yán)打擊。在這里強(qiáng)調(diào)一下，城區(qū)的老年代步車及類似車輛，請公安交警部門依照管理辦法，或罰款、或開展質(zhì)量監(jiān)測，作為道路交通秩序規(guī)范的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。二是整治要系統(tǒng)全面。各單位（部門）、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、各村（社區(qū)）要樹立14個專項(xiàng)整治行動不是創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、7個專項(xiàng)行動和人居環(huán)境整治提升工作全部的理念，要系統(tǒng)掌握各項(xiàng)工作的指標(biāo)體系，以14個專項(xiàng)整治行動為突破口，推動整體的工作落實(shí)。要加快補(bǔ)充設(shè)施設(shè)備，相關(guān)會議已經(jīng)研究同意的，要加快推進(jìn)建設(shè)，特別要注重項(xiàng)目的整合推進(jìn)；對照標(biāo)準(zhǔn)還確有必須新增建設(shè)的，要盡快提出方案研究。要落實(shí)健康教育和健康促進(jìn)工作要求，以學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等為切入點(diǎn)，設(shè)置好健康宣傳欄，加快推進(jìn)省級慢性病綜合防控示范區(qū)建設(shè)，多途徑、多方式提升群眾健康素養(yǎng)水平。要加大環(huán)境保護(hù)工作力度，抓好水污染、大氣污染、醫(yī)療廢棄物污染防治，城市噪音污染明確生態(tài)環(huán)境部門牽頭整治。要抓實(shí)重點(diǎn)場所衛(wèi)生，按照常消毒工作要求，落實(shí)行業(yè)主體責(zé)任，強(qiáng)化治理抽檢。二次供水單位請住建部門牽頭加快盤清底數(shù)，督促落實(shí)衛(wèi)生管理，并請衛(wèi)健部門進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督。要鞏固凈餐館管集市兩個專項(xiàng)行動的工作成效，重點(diǎn)突出經(jīng)營主體責(zé)任落實(shí)、場所衛(wèi)生管理、病媒生物防制和食品安全，相關(guān)的衛(wèi)生制度、健康制度、檢疫制度、公示制度等請市場監(jiān)管部門牽頭督促落實(shí)到位。其它職業(yè)病防治、婦幼健康、疾控能力提升等容易被忽視的工作，請有關(guān)部門一并抓好落實(shí)。三是整治要常抓不懈。14個集中專項(xiàng)整治絕對不是一陣風(fēng)式的整治，務(wù)必要反復(fù)抓反復(fù)管，形成城市管理的常態(tài)長效機(jī)制。要堅(jiān)決杜絕商販、商戶打游擊的問題，不能一攆了之，強(qiáng)化監(jiān)督巡查，依照城市管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。一些商戶、住戶亂堆亂放、亂拋亂撒、亂排亂放的問題，發(fā)現(xiàn)一次整治一次。各單位、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）要適時組織聯(lián)合行動，覆蓋城市建成區(qū)，讓城市亂象躲無可躲、藏?zé)o可藏。四是抓好鄉(xiāng)村整治。建成區(qū)以外的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）就是緊緊圍繞愛國衛(wèi)生7個專項(xiàng)行動和農(nóng)村人居環(huán)境整治提升工作的標(biāo)準(zhǔn)來開展。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）集鎮(zhèn)、行政村同樣實(shí)行網(wǎng)格化管理機(jī)制，壓實(shí)村（社區(qū)）及保潔人員的責(zé)任，劃定責(zé)任區(qū)域，深入開展鄉(xiāng)村清潔行動，規(guī)范生產(chǎn)生活行為。要緊盯旱廁消除和公共衛(wèi)生廁所建設(shè)的時間節(jié)點(diǎn)，加快工作進(jìn)度。要結(jié)合實(shí)際、因地制宜建設(shè)一批洗手設(shè)施，強(qiáng)化管理，不搞形勢主義。要制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包保集鎮(zhèn)餐館的工作機(jī)制，分別對照七個達(dá)標(biāo)和五個達(dá)標(biāo)要求，落實(shí)集鎮(zhèn)餐館、小攤販管理要求。要加快集鎮(zhèn)建成區(qū)的規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃、選址、建設(shè)工作，確保年底投入使用。要持續(xù)落實(shí)好新冠肺炎疫情防控措施，強(qiáng)化技術(shù)指導(dǎo)，全面廣泛開展常消毒工作。要大力推進(jìn)健康宣講進(jìn)農(nóng)村，督促引導(dǎo)群眾廣泛參與，提高農(nóng)村群眾的健康意識。
另外，xx月xx日領(lǐng)導(dǎo)小組會上xx同志、xx同志點(diǎn)對點(diǎn)安排的工作，請有關(guān)單位持續(xù)抓好落實(shí)，兩位領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)出來的具體問題，下次調(diào)度會議之前，必須全部完成整改。
第四、督查曝光和考核要強(qiáng)化。
關(guān)于加強(qiáng)城區(qū)不文明行為規(guī)范管理的通告》正在按照法定程序由人大進(jìn)行備案審查，還沒有正式印發(fā)。但通告里的內(nèi)容都是現(xiàn)行城市管理的法律法規(guī)，不影響我們開展執(zhí)法監(jiān)督和曝光工作。一是要加快構(gòu)建曝光體系。請xx同志、xx同志按照領(lǐng)導(dǎo)小組會議的安排，先行組織執(zhí)法部門進(jìn)行執(zhí)法責(zé)任劃分，開展執(zhí)法人員培訓(xùn)，加快制定委托街道、社區(qū)進(jìn)行執(zhí)法處罰的相關(guān)制度，通告一印發(fā)，立即全面開展執(zhí)法工作。但不是當(dāng)前這一階段就不開展執(zhí)法處罰工作了，違反城市管理規(guī)定的行為按照現(xiàn)行法律條款進(jìn)行處罰。同時，請市創(chuàng)文、市創(chuàng)衛(wèi)辦統(tǒng)籌，結(jié)合實(shí)際設(shè)立曝光平臺，安排記者同志會同執(zhí)法部門錄制執(zhí)法素材，迅速組織不文明行為曝光。在這里明確一點(diǎn)，所有罰沒收入全額返還，請財(cái)政局按照這個原則來進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文的罰沒收入管理。二是要加大執(zhí)法曝光力度。有關(guān)執(zhí)法部門要結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步梳理沒有列入《通告》范圍內(nèi)的城市亂象，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)大力進(jìn)行處罰。要敢于執(zhí)法，行人闖紅燈、老年代步車逆行、群眾亂吐亂扔等常見的、習(xí)以為常的不文明行為要堅(jiān)決處罰，企業(yè)和個人排污、侵占公共資源、破壞市政設(shè)施等違法行為要從嚴(yán)處罰，構(gòu)成犯罪的，該立案就立案，該查處就查處，決不姑息。要善于執(zhí)法，既要以行政處罰作為規(guī)范群眾行為的抓手，也要以教育引導(dǎo)來促進(jìn)文明程度的提升，要做好取證工作，保護(hù)好我們的執(zhí)法人員。要加大曝光力度和頻次，能利用的曝光平臺要充分利用起來，同時要注意社會影響，一些傳播廣、傳播快的曝光平臺如抖音等要慎重使用。要加強(qiáng)自媒體管理，防止其為增加關(guān)注度進(jìn)行無序宣傳。三是要強(qiáng)化監(jiān)督檢查。剛才執(zhí)紀(jì)監(jiān)督專班通報了近期的督查檢查情況，問題找的很準(zhǔn)，也很具體，要把這種扎實(shí)的作風(fēng)繼續(xù)保留下去。督查檢查始終是倒逼工作責(zé)任落實(shí)的有效方式，要嚴(yán)格按照每半月一次的頻次，持續(xù)開展好督查檢查。要把領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神貫徹落實(shí)情況和歷次調(diào)度會議精神貫徹落實(shí)情況納入重點(diǎn)督查范圍。疫情防控、新冠病毒疫苗接種等重點(diǎn)工作也要一并統(tǒng)籌、一并督查。要拓寬督查范圍，既要緊盯城區(qū)創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文工作，也要深入督查建成區(qū)外的愛國衛(wèi)生7個專項(xiàng)行動、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升工作，要深挖問題產(chǎn)生的根源，從思想認(rèn)識、責(zé)任落實(shí)、制度建立等方面抓好常態(tài)化保持和鞏固提升。
同志們，達(dá)到國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)愛國衛(wèi)生7個專項(xiàng)行動高質(zhì)量通過省級第三方評估、文明城市通過省級評測是今年必須完成的政治任務(wù)，沒有任何回旋的余地。全市上下要以鐵的紀(jì)律和作風(fēng)，緊盯目標(biāo)任務(wù)，壓實(shí)主體責(zé)任，深入發(fā)動群眾，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)、全面達(dá)標(biāo)。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇三
一、組織制度與思想建設(shè)有機(jī)滲透。
1、完善的組織機(jī)構(gòu)是精神文明工作的前提。社區(qū)牢固樹立了文明創(chuàng)建“一盤棋”的整體意識，組成由社區(qū)黨政一把手、分管領(lǐng)導(dǎo)、各部部長共同參與的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立起了分工明確，責(zé)任到人，相互配合的工作體系，確保該項(xiàng)工作有序地全面的開展。
2、夯實(shí)的精神文明是文明創(chuàng)建等方面的基礎(chǔ)。以黨的群眾教育實(shí)踐活動為契機(jī)，加強(qiáng)干部職工的思想教育。通過開設(shè)“室內(nèi)課堂”集中學(xué)、“自主課堂”促進(jìn)學(xué)、“實(shí)踐課堂”深入學(xué)等“三大課堂”，抓好群教學(xué)習(xí)，增強(qiáng)活動效果?；顒娱_展以來，社區(qū)黨委及支部累計(jì)組織各類學(xué)習(xí)討論7場次，組織專題黨課1場次，參加學(xué)習(xí)教育1200人次，黨員干部均撰寫了學(xué)習(xí)心得體會，學(xué)習(xí)教育取得了明顯成效。與此同時我們還充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工、婦的作用，形成了領(lǐng)導(dǎo)是表率，黨員是旗臶，團(tuán)員是示范，人人是形象的濃厚氛圍，激發(fā)了干部的工作熱情和爭創(chuàng)一流的積極性。
二、道德建設(shè)與實(shí)踐創(chuàng)新亮點(diǎn)紛呈。
一是知禮崇德、構(gòu)筑公民道德教育體系。xx社區(qū)以社會主義核心價值觀為指引，“明禮知恥〃崇德向善”活動為方向，利用市民學(xué)校、社區(qū)黨校、家長學(xué)校等載體，采取課堂授課、專題講座、道德講堂、觀看電教片等靈活多樣的形式努力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，形成了以樓群院落為點(diǎn)、沿街干道為線、轄區(qū)整體為面的全新教育工作格局，教學(xué)內(nèi)容既有國家方針政策，也有日常醫(yī)療健康知識；既有科普知識的應(yīng)用，也有法律法規(guī)的解答；既有社交禮儀規(guī)范培訓(xùn)，也有社會主義榮辱觀教育；既有下崗工人再就業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的傳授，也有刑滿釋放人員醒悟后的現(xiàn)身說法，從而把社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和文明禮儀融入到居民的日常生活中，進(jìn)一步增強(qiáng)了居民群眾的學(xué)習(xí)意識、法律意識、成才意識和自立意識，潛移默化地提高了廣大市民的道德修養(yǎng)，崇尚科學(xué)、文明、健康的生活方式蔚然成風(fēng)。同時，社區(qū)突出未成年人思想道德教育?！半r鷹競翔搏天地，細(xì)剪幼枝向蒼穹”，未成年人思想道德建設(shè)是建設(shè)的重中之重。社區(qū)不斷探索創(chuàng)新未成年人思想道德教育新模式，積極落實(shí)“家長學(xué)?！庇?jì)劃、“居家養(yǎng)老”計(jì)劃，“陽光助學(xué)”計(jì)劃，實(shí)施凈化工程，營造有利于未成年人成長的社會環(huán)境。從暑期少年影院到兒童才藝比賽，再到“節(jié)約型社區(qū)”創(chuàng)建活動等一系列特色主題教育實(shí)踐活動，讓青少年在輕松愉快的環(huán)境中陶冶情操健康成長。
二是寓教于行，培育公民文明道德風(fēng)尚。社區(qū)以創(chuàng)評文明家庭、文明樓院為契機(jī)大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生、綠化、治安、家風(fēng)的聯(lián)建聯(lián)評，開展互敬、互愛、互學(xué)、互助、互相尊重、互相謙讓、互相理解、互相支持的“八互”活動和“愛心牽手、愛心承諾、愛心服務(wù)、愛心奉獻(xiàn)”的“四愛”活動，弘揚(yáng)“人人為我，我為人人”的社區(qū)互助風(fēng)尚，營造家庭和睦、鄰里團(tuán)結(jié)、尊老愛幼的良好氛圍。到11月份為止，省府社區(qū)開設(shè)11期，其中，流動道德講堂3期，8月份開設(shè)了第一期“流動道德講堂”，對轄區(qū)未成年人進(jìn)行“明禮知恥〃崇德向善”知識的普及。同時，在開展群眾性創(chuàng)建活動中不斷擴(kuò)大志愿者的隊(duì)伍，組建了義務(wù)治安巡防隊(duì)、黨、團(tuán)員志愿者服務(wù)隊(duì)、巾幗建功服務(wù)隊(duì)、愛心媽媽巡邏隊(duì)等多支志愿者隊(duì)伍。同時，與轄區(qū)貴州大學(xué)科技學(xué)院及貴州省高等?？茖W(xué)院為在校大學(xué)生搭建志愿者平臺?，F(xiàn)包括大學(xué)生及社會志愿者在內(nèi)的`志愿者余人，他們活躍在社區(qū)各個角落，有的奉獻(xiàn)技術(shù)專長，有的提供勞務(wù)幫助，更多的是扎根社區(qū)，護(hù)綠保潔、幫困助弱、治安巡邏、法律援助、醫(yī)療咨詢、義務(wù)家教、文化娛樂、精神疏導(dǎo)等，倡導(dǎo)出社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下新型的人際關(guān)愛，現(xiàn)已開展各類志愿活動100余次。
三是“點(diǎn)亮燈塔”，黨企結(jié)合彰顯公益。社區(qū)黨委通過召開非公支部書記及企業(yè)業(yè)主座談會等會議，搭建公益活動、資源共享和共駐共建三個平臺。以設(shè)立各類服務(wù)點(diǎn)、服務(wù)陣地、先鋒模范服務(wù)崗、創(chuàng)建先進(jìn)黨支部等形式搭建“燈塔”，讓廣大黨員為群眾提供俯首熱情服務(wù)。發(fā)動駐區(qū)單位和高校黨團(tuán)員參加志愿活動，加強(qiáng)志愿者登記工作，現(xiàn)已招募684名黨團(tuán)員志愿者，開展了為轄區(qū)困難家庭子女進(jìn)行義務(wù)補(bǔ)課的“溫馨結(jié)對，智力助學(xué)”活動200余人次；開通養(yǎng)老服務(wù)熱線和發(fā)放服務(wù)卡8000余張；為社區(qū)60歲以上的孤老、特困老人、獨(dú)居空巢老人提供上門服務(wù)400余人次；為轄區(qū)50余名殘疾人提供“送文化服務(wù)直通車”服務(wù)等一系列活動。
三、構(gòu)建和諧與共筑人文交相輝映。
1、關(guān)愛群眾構(gòu)建和諧。
一是走訪排查聽民聲。發(fā)動社區(qū)全體干部職工帶著問題深入基層，面對面與群眾溝通交流，了解群眾疾苦，傾聽群眾心聲，辦實(shí)事解難事，把每月11日定為“民意收集日”，寓意一心一意為民服務(wù)?；顒赢?dāng)天，在各居委會設(shè)立“收集民意崗”集中收集、解答群眾反映的問題。同時在社區(qū)樓院口設(shè)立民情信箱及“民意”反饋欄，現(xiàn)已在轄區(qū)設(shè)臵13個“民情信箱”和5個“反饋欄”。截至目前，共收集梳理群眾各類訴求和意見60余條，涉及低保申請、下水道堵塞、殘疾人補(bǔ)貼等，已解決群眾訴求40余件。
二是開展“進(jìn)百家門、知百家事、解百家難、暖百家心”的四百走訪活動。將范圍延伸至轄區(qū)每個院落，多方面聽取轄區(qū)群眾的意見。廣泛動員轄區(qū)黨員以及社會力量積極參與到活動中來，多渠道幫扶轄區(qū)困難群眾。堅(jiān)持走街巷、進(jìn)小區(qū)、入樓棟，與群眾促膝而談，傾聽意見建議。認(rèn)真記錄、梳理《民情日記》，詳細(xì)制定問題整改計(jì)劃、困難幫扶辦法等，明確責(zé)任人和辦結(jié)時限，確保問題得到解決。從20xx年初到目前，共計(jì)走訪群眾5000余戶社區(qū)黨委已投入經(jīng)費(fèi)約100余萬元，完成群眾反映強(qiáng)烈的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)12項(xiàng)，改造下水管道約400米、疏通化糞池40余個、修復(fù)路面約4000平方米；創(chuàng)建“零發(fā)案小區(qū)”1個，轄區(qū)樓群院落值班守護(hù)率達(dá)98％。
三是積極開展“四送”活動。以季度為單位，開展以“送溫暖”、“送崗位”、“送希望”、“送健康”為內(nèi)容的系列主題活動，截至目前，已向轄區(qū)25戶困難群眾捐助了價值2萬5千元的取暖設(shè)施和日常生活用品，為30余戶外來民工子弟和困難家庭的子女與大學(xué)生搭建起一對一的“愛心助學(xué)”對子；開展社區(qū)義診活動20余次，惠及老人300余名，20xx年省府社區(qū)第一批批準(zhǔn)實(shí)施的社區(qū)公益事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)3個批復(fù)概算資金107.8萬元，評審金額：96.15萬元，民生工作的有效推進(jìn)，使群眾滿意度得到大幅提升。
2、文明的服務(wù)理念。開展文化信息資源共享工程，在服務(wù)中心內(nèi)免費(fèi)為居委提供閱覽室及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。同時以人為本，深入開展計(jì)劃生育“三入戶”服務(wù)工作，免費(fèi)為育齡群眾咨詢答疑辦證，通過宣傳使育齡群眾受到了教育，得到了一致好評。
3、文明的人居環(huán)境。社區(qū)建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度，落實(shí)長效能管理措施，強(qiáng)化考評督查，抓好清潔保潔工作。同時按照文明創(chuàng)建以及全國文明城市的要求和部署，積極開展環(huán)境整治“梳理行動”，先后開展“清理垃圾、清除違章、美化環(huán)境”專項(xiàng)整治活動4次，組織社區(qū)工作人員、居委會委員、社區(qū)志愿者100余人次，清理衛(wèi)生死角56處，清運(yùn)生活垃圾和建筑殘土等1000余立方米，更換果皮箱54個，清洗鏟除卷簾門野廣告、殘標(biāo)3000余張，粉刷墻面7000余平方米；維護(hù)環(huán)境美觀，使“臟亂差”現(xiàn)象逐漸淡出人們的視野。環(huán)境質(zhì)量的提高，生活條件的改善，給百姓們帶來了實(shí)惠，令居民群眾感到了舒適感、溫馨感，形成共建文明家園的合力。一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，是文明城市的重要標(biāo)志，更是一項(xiàng)造福市民的“民心工程”。社區(qū)以基層治安防范網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)為主線，動員各方面力量，實(shí)施“治安巡防、糾紛調(diào)解、便民服務(wù)”三位一體，“警、社、居、巡”四輪齊驅(qū)，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)治安穩(wěn)定工作，極大地增強(qiáng)了城區(qū)居民的安全感，一個讓轄區(qū)居民安心、放心、舒心的生活環(huán)境漸呈。
4、文明的人文氛圍。“倉廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而思文化”，為此社區(qū)以“人人參與文化、人人享受文化”為理念，著力加強(qiáng)文化陣地和隊(duì)伍建設(shè)，形成一年四季有活動陣地、有活動內(nèi)容、有活動效果的工作機(jī)制，從而使社區(qū)文化活動高潮迭起。在這里，小而精、多而全的各類文體設(shè)施遍布社區(qū)，基本上實(shí)現(xiàn)了“文藝表演有舞臺，居民休閑有場地”，給市民們文化娛樂生活帶來了新的營養(yǎng)，也進(jìn)一步改變著人們的觀念和生活。省府社區(qū)利用轄區(qū)資源，精心培育文藝隊(duì)伍，以文藝活動為龍頭，抓輻射、促發(fā)展。轄區(qū)內(nèi)各類群眾性文藝隊(duì)伍如雨后春筍般發(fā)展起來，“夕陽紅”中老年藝術(shù)團(tuán)、民族舞蹈隊(duì)、太極拳隊(duì)、革命歌曲演唱隊(duì)、戲曲隊(duì)等多支文藝隊(duì)伍，春有歌、夏有舞、秋有樂、冬有戲……，豐富多彩的群眾性文化活動，不僅營造了濃厚的社區(qū)文化氛圍，而且成為社區(qū)居民展現(xiàn)自我的舞臺和融洽感情的紐帶。20xx年以來，社區(qū)舉辦了“明禮知恥〃崇德向善”、慶?！捌咭弧?場大型文藝晚會；開展以“我們的節(jié)日”為主題的各類活動十余項(xiàng)；組織未成年人開展“民警體驗(yàn)日”等各類活動二十余次；利用青春樂園、四點(diǎn)半課堂等活動室為未成年人及青少年提供課堂以外的活動陣地；利用微信、微博傳遞正能量……同時，還鼓勵轄區(qū)高校學(xué)生和省老年大學(xué)的老人們，經(jīng)常性參與市、區(qū)舉辦的各項(xiàng)大型文化活動，并多次榮獲大獎，為廣大市民奉獻(xiàn)了一道道豐盛的文化大餐，用文化創(chuàng)造環(huán)境，用文化增強(qiáng)底蘊(yùn)，良好的人文已成為社區(qū)思想文明建設(shè)的靈魂和核心。精神文明無止境，大風(fēng)破浪正當(dāng)時。xx社區(qū)全體干部將繼續(xù)開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，以精神文明的提升為基礎(chǔ)，以進(jìn)取提升素質(zhì)，以文明提升形象，為創(chuàng)建全國文明城市不懈奮斗。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇四
xxxx年x月xx日，在全國精神文明建設(shè)工作大會上，中央文明委授予xx全國文明城市稱號，使xx成為內(nèi)蒙古自治區(qū)繼包頭之后第二個走進(jìn)全國文明城市行列的城市，奪得了反映城市整體文明、科學(xué)發(fā)展水平的全國綜合性最高榮譽(yù)?；仡檮?chuàng)建歷程，我市在自治區(qū)黨委政府支持關(guān)懷下，在自治區(qū)黨委宣傳部、文明辦和xx市委、政府的科學(xué)指導(dǎo)下，在市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和堅(jiān)強(qiáng)指揮下，創(chuàng)建全國文明城市工作具有創(chuàng)建工作起步早、規(guī)劃部署科學(xué)、調(diào)度推進(jìn)有力、“六城聯(lián)創(chuàng)”格局大、“三大工程”載體實(shí)、對標(biāo)達(dá)標(biāo)力度強(qiáng)、重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問題得到攻克、常態(tài)化程度高、長效機(jī)制建設(shè)到位的幾大特點(diǎn)。現(xiàn)以集中創(chuàng)建歷程和基本工作、創(chuàng)建工作十大成效、創(chuàng)建工作幾點(diǎn)體會為重點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)匯報。
xx市具有對外代表中國的窗口意識，市委市政府歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子秉持“一任接著一任干，一張藍(lán)圖繪到底”的理念，勵精圖治，勇創(chuàng)一流，自加壓力，唯標(biāo)是奪，爭創(chuàng)工作起步早、成效大。在xx年獲得了創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)市的基礎(chǔ)上，xx年全面發(fā)起創(chuàng)建全國文明城市x年攻堅(jiān)戰(zhàn)。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我市x年多的集中創(chuàng)建工作歷經(jīng)了xx年x月-xx年x月的規(guī)劃部署、全面發(fā)動，xx年x月—xx年年xx月底對標(biāo)達(dá)標(biāo)、全面實(shí)施落實(shí)，xxxx年x月—x月初的鞏固提高和迎檢自查，xxxx年x月-x月的迎檢組織四大工作步驟，取得了高點(diǎn)啟動、組織到位、設(shè)計(jì)科學(xué)、特色鮮明、環(huán)環(huán)相扣、波浪推進(jìn)、實(shí)效突出的創(chuàng)建成績。
(一)規(guī)劃部署，全面發(fā)動。這一階段從xx年x月-xx年x月。主要做了以下幾項(xiàng)工作。
1.問卷調(diào)查，聽取民意。xx年x月，市委宣傳部組織了大規(guī)模問卷調(diào)查活動，圍繞xx干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，設(shè)計(jì)了包括xxx多個問題的問卷，分別在機(jī)關(guān)、社區(qū)、企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，并針對xx個集中性熱點(diǎn)問題進(jìn)行了分析，有圖表，有數(shù)據(jù)，提出了一整套對策分析與建議，形成了《xx干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題分析報告》，充分反映了干部群眾的意見和加快發(fā)展的愿望。市委市政府高度重視這一調(diào)研成果，形成了“干部知識更新工程”、“市民文明素質(zhì)教育工程”、“弱勢群體脫貧工程”決策基礎(chǔ)。此報告上報給自治區(qū)黨委，時任自治區(qū)黨委副書記的陳光林同志和自治區(qū)黨委常委、宣傳部部長分別作了重要批示。被稱作我市創(chuàng)建全國文明城市的基礎(chǔ)工程的xx“三大工程”得以迅速啟動。
2.精細(xì)調(diào)研，思想先行。首批全國文明城市評選之后，我市一方面認(rèn)真制定了《xx市精神文明建設(shè)“十一五”規(guī)劃》，另一方面，積極調(diào)研爭創(chuàng)全國文明城市。市委宣傳部組織召開x個層面的調(diào)研座談會，認(rèn)真分析了xx市創(chuàng)建優(yōu)勢，存在的問題，正視邊境口岸地區(qū)歷史欠賬多、自然條件先天不足、人口構(gòu)成復(fù)雜等困難，梳理出x大類xxx多個問題與困難，提出“以創(chuàng)促建”的工作思路和一系列規(guī)劃性建議。
3.積極爭取，果斷決策。xx年x月，市委常委、宣傳部部長吳鐵城受市委委托向自治區(qū)精神文明委提出創(chuàng)建申請。x月，自治區(qū)黨委、政府和自治區(qū)精神文明委作出支持xx市作為全區(qū)唯一的候選城市參評第二屆全國文明城市的部署。xx市委、市政府更加認(rèn)為爭創(chuàng)全國文明城活動，是把“三大文明”建設(shè)任務(wù)有機(jī)結(jié)合落實(shí)到基層的有效載體，是對群眾進(jìn)行思想教育、提高邊境開放城市的市民素質(zhì)和社會整體文明程度的有效途徑，對于內(nèi)增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產(chǎn)力，塑造中國改革開放良好形象，具有十分重要的戰(zhàn)略意義，因此在中共xx市十三屆十二次全委(擴(kuò)大)會議上，將xx年工作主題確定為“全國文明城創(chuàng)建年和xx俄羅斯年”，作出了創(chuàng)建全國文明城市的重大決策。在同年x月召開的第十四次黨代會上再次明確了在xxxx年進(jìn)入全國文明城市行列的目標(biāo)。
4.科學(xué)謀劃，系統(tǒng)設(shè)計(jì)。xx年初，市委、市政府以增強(qiáng)城市綜合競爭力為主線，以“三大工程”為載體，圍繞中心、服務(wù)大局、重在建設(shè)、以人為本，不斷推進(jìn)和深化自治區(qū)星級文明城和全國文明城創(chuàng)建工作，把精神文明建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃。按照全委會要求，市委宣傳部認(rèn)真組織調(diào)研，從創(chuàng)建全國文明城市深遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義、現(xiàn)實(shí)意義和對推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的巨大作用，從政治上、大局上、戰(zhàn)略上認(rèn)真把握分析、吃透精髓、深刻理解，從而找準(zhǔn)重點(diǎn)看準(zhǔn)問題，突出措施，做到領(lǐng)先一步，搶前抓早。借鑒張家港、大連、青島等十幾個城市的.成功經(jīng)驗(yàn)，形成了以創(chuàng)建自治區(qū)星級文明城市和全國文明城市為龍頭，統(tǒng)籌國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、國家雙擁模范城市、國家科普示范城市、中國最佳旅游城市創(chuàng)建的“一城帶五城、六城聯(lián)創(chuàng)”格局，認(rèn)真制定了《xx市精神文明建設(shè)“十一五”規(guī)劃》，編制了《創(chuàng)建全國文明城市xx-xx年度規(guī)劃》和xx年創(chuàng)建全國文明城市實(shí)施方案，受到市委高度肯定并予以轉(zhuǎn)發(fā)，從xx年開始連續(xù)x年印發(fā)了年度性實(shí)施方案。規(guī)劃和方案科學(xué)分析文明城建設(shè)的重大現(xiàn)實(shí)意義，客觀分析對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的巨大助推作用，把握制約創(chuàng)建的重大問題，用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)突出重點(diǎn)，未雨綢繆，超前思考，超前運(yùn)作，高點(diǎn)啟動，全程控制。并圍繞建設(shè)高效廉潔的城市管理、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、生態(tài)型的城市環(huán)境、文明型的居民素質(zhì)、學(xué)習(xí)型的城市風(fēng)氣、多元型的城市文化，突出重在做實(shí)、重在群眾參與，千方百計(jì)推進(jìn)創(chuàng)建工作。從創(chuàng)建成功的結(jié)果看，當(dāng)時的調(diào)研和規(guī)劃符合創(chuàng)建工作的規(guī)律和實(shí)質(zhì)要求，起到了事半功倍的指導(dǎo)和推動作用，為創(chuàng)建成功奠定了科學(xué)的基礎(chǔ)。
5.召開大會，強(qiáng)勢啟動。xx年x月xx日，市委市政府召開了xxxx人參加的規(guī)?？涨暗膭?chuàng)建全國文明城市誓師動員大會，向全市發(fā)出號召，舉全市之力，力爭xxxx年進(jìn)入全國文明城市行列。
6.統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心。市委、市政府不斷深化對市情和創(chuàng)建全國文明城市特殊意義的認(rèn)識。吳浩峰同志就xx的創(chuàng)建工作提出要求。在市委xx屆x次常委會議上的講話中指出：“在市民素質(zhì)教育方面，在與老干部座談時，他們提到xx現(xiàn)在很美，但也存在一些不文明的現(xiàn)象。所以，我們要深入實(shí)施市民素質(zhì)教育升級工程，以多種行之有效、喜聞樂見的方式，對市民進(jìn)行思想道德教育，讓社會各個層面都從精神上、感情上熱愛xx、熱愛自己的家園，為創(chuàng)建全國文明城市、提高城市的素質(zhì)文明打好基礎(chǔ)”。通過市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的努力，全市上下明確了xx在國家加快向北開放的前沿作用;認(rèn)識到建設(shè)文明、富裕、和諧的xx，具有對內(nèi)展示我國民族區(qū)域自治政策成果，對外展示中國改革開放成就的窗口地位和特殊代表性;認(rèn)識到xx作為中國改革的縮影、向北開放的窗口和歐亞陸橋的樞紐，代表自身是小形象、小目標(biāo)，而代表xx、內(nèi)蒙古乃至全中國才是大形象、大目標(biāo);認(rèn)識到創(chuàng)建全國文明城對打造中俄蒙交界地區(qū)中心城市，加強(qiáng)三國交界地區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化交流合作，使xx盡快成為多國合作多贏的亮點(diǎn)或典范區(qū)域的促進(jìn)作用;認(rèn)識到不僅要努力成為萬里邊境線“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展示范城，而且也要以首批沿邊開放城市的形象豐富全國文明城總體構(gòu)成的意義;認(rèn)識到不僅要保持每年向國家提供幾十億稅收，大力繁榮口岸經(jīng)濟(jì)，也要努力在文化方面為國家建設(shè)一個聚集多元、中西交融、取長補(bǔ)短、交流提高的大平臺;不僅認(rèn)識到天時、地利、政通、人和的創(chuàng)建環(huán)境的基礎(chǔ)意義，也認(rèn)識到全國最大陸路口岸、少數(shù)民族地區(qū)、沿邊開放城市所形成的綜合優(yōu)勢和突出代表性，加快創(chuàng)建步伐成為全市上下的共識和xx萬人民群眾的共同意志。
7.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，高效組織。市委、市政府成立了以市委書記為總指揮、四大班子領(lǐng)導(dǎo)為副總指揮，市委常委、宣傳部長專抓創(chuàng)建工作，各責(zé)任單位為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組?？傊笓]部下設(shè)創(chuàng)建辦公室，與宣傳部、文明辦三位一體，分設(shè)十個組，抽調(diào)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干，加強(qiáng)日常工作指導(dǎo)檢查。從組織上加強(qiáng)了文明辦機(jī)構(gòu)，增加了領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，增設(shè)了未成年人教育處。根據(jù)精神文明建設(shè)經(jīng)費(fèi)隨財(cái)政收入增長逐年遞增的規(guī)定，明確了精神文明建設(shè)投入機(jī)制，使創(chuàng)建工作在組織、人員、經(jīng)費(fèi)上得到了保障。重申把創(chuàng)建工作列入干部實(shí)績考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制。及時調(diào)整及科學(xué)細(xì)分測評體系所要求的責(zé)任目標(biāo),從xx年起，由市委常委、宣傳部部長親自組織與有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行溝通對接，共同研究，共同確定重點(diǎn)難點(diǎn)問題，使目標(biāo)責(zé)任更加具體科學(xué)，提高了針對性、可操作性和實(shí)效性，達(dá)到了不走回頭路，不重復(fù)，不浪費(fèi)，避免了紛亂和扯皮推諉現(xiàn)象，也使督查更有依據(jù)，為推動創(chuàng)建工作創(chuàng)造了條件。下發(fā)了《全國文明城市測評體系和xx市責(zé)任分解一體表》，層層簽訂了《創(chuàng)建全國文明城市工作目標(biāo)責(zé)任狀》，按照當(dāng)時的《全國文明城市測評體系》，把體系中的x個大項(xiàng)、xx個小項(xiàng)、xxx個標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)，逐一分解到各有關(guān)部門，落實(shí)責(zé)任，明確工作任務(wù)、重點(diǎn)要求、關(guān)鍵措施和時間進(jìn)度,提出了具體可操作的創(chuàng)建工作目標(biāo)和實(shí)施步驟，加強(qiáng)了督導(dǎo)檢查力度，形成了“黨委政府負(fù)責(zé)、部門各司其職、全民共創(chuàng)共為、上下聯(lián)動”的大創(chuàng)建格局。
8.廓清思路，科學(xué)行事?？傮w布局，全程設(shè)計(jì)。確立了“著眼于加快發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于執(zhí)政為民抓創(chuàng)建，著眼于提高人的素質(zhì)抓創(chuàng)建，著眼于人與自然的和諧發(fā)展抓創(chuàng)建”五個“著眼于”的創(chuàng)建目標(biāo)，長規(guī)劃和短安排有機(jī)結(jié)合，在制定《創(chuàng)建全國文明城市三年規(guī)劃(xx-xxxx)》、創(chuàng)建全國文明城市年度性實(shí)施方案的基礎(chǔ)上，以市委市政府名義下發(fā)了“三大工程”三年規(guī)劃和年度規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃，分步實(shí)施，做到了突出重點(diǎn)，全程掌控。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇五
今年我分局在區(qū)委、區(qū)政府和市規(guī)劃委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為突破口，以效能建設(shè)為中心，以“推進(jìn)城市化、建設(shè)新懷柔、展示新形象、做出新貢獻(xiàn)”為主題，全面貫徹落實(shí)區(qū)委九屆二次、三次會議精神和20__年政治工作考核要求，努力創(chuàng)新工作機(jī)制，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面覆蓋，層層創(chuàng)建，重點(diǎn)突破，整體推進(jìn)，努力營造文明健康的輿論氛圍、繁榮發(fā)展的文化氛圍、心齊氣順的工作氛圍，為推進(jìn)懷柔區(qū)經(jīng)濟(jì)和城市化建設(shè)的蓬勃發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動力、思想保證和智力支持。
一、求真務(wù)實(shí)，以精神文明建設(shè)促工作，成果豐碩。
今年是懷柔區(qū)城市化建設(shè)大發(fā)展的一年，三大板塊全面啟動，京承高速公路、楊雁路、紅螺路、富密路、101國道、111國道等一批道路建設(shè)工程相繼開工，在全區(qū)上下掀起了城市化建設(shè)的又一輪高潮。我分局結(jié)合工作實(shí)際，以精神文明建設(shè)為載體，全面協(xié)調(diào)，規(guī)劃工作取得了飛躍發(fā)展。
一是強(qiáng)化措施，全力突擊，重點(diǎn)工程項(xiàng)目邁上新臺階。
通過明確責(zé)任、完善制度、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，使今年我區(qū)涉及規(guī)劃的28項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)工程全部按期或提前完成了規(guī)劃方案的審批。
二是積極籌備規(guī)劃編制，為城市化建設(shè)斬荊辟路。
在市政府、市規(guī)劃委對懷柔區(qū)城市化建設(shè)高要求、嚴(yán)把關(guān)的情況下，面對新時期總規(guī)、控規(guī)、鎮(zhèn)村規(guī)劃同步運(yùn)行的新形勢，我分局創(chuàng)新機(jī)制、改變工作模式，加強(qiáng)指導(dǎo)，完成了新城總體規(guī)劃、鎮(zhèn)鄉(xiāng)域規(guī)劃的編制工作，做到了城市建設(shè)規(guī)劃先行，為懷柔區(qū)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略大發(fā)展掃除了障礙。
三是以精神文明建設(shè)為中心，加快落實(shí)新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)。
成立專題小組，以中心城區(qū)板塊推進(jìn)、農(nóng)村地區(qū)結(jié)點(diǎn)推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集約式推進(jìn)的發(fā)展思路，以分散指導(dǎo)編制村莊規(guī)劃為原則，多次召開論證會，確立了險村生態(tài)搬遷型、土地置換型、產(chǎn)業(yè)拉動型等八種舊村改造模式，并且在半個月內(nèi)為明年的舊村改造試點(diǎn)村完成了現(xiàn)狀地形圖的測繪工作，總測繪面積超過6平方公里，有力地推動了新農(nóng)村建設(shè)，為全面開展明年舊村改造工作鋪平道路。
二、育人為本，以開展先進(jìn)性教育為突破口，努力提高全員的政治思想素質(zhì)。
一是制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)。
年初以先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，制定各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合工作實(shí)際，采取行之有效的學(xué)習(xí)方式，在“學(xué)”字上花功夫，在“改”字上做文章采用集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，集中討論和個別談心相結(jié)合，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)教育活動，并在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上撰寫理論體會文章，同時向社會各界發(fā)放征求意見表廣泛征求意見，并提出相應(yīng)的整改措施。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作水平。
針對市規(guī)劃委進(jìn)一步調(diào)整精簡審批程序的規(guī)定和新的審批流程圖，及時組織全體職工反復(fù)學(xué)習(xí)，真正掌握，加快審批速度，提高工作水平;同時，我們還開展了文書寫作知識培訓(xùn)和文明禮儀培訓(xùn)，完善了對外發(fā)文格式，在群眾中樹立了良好的形象。
三是堅(jiān)持以人為本，主題教育活動高潮迭起。
今年以來，我分局堅(jiān)持以人為本，不失時機(jī)地組織開展了多種形式的主題教育活動。2月份我們開展了以“推進(jìn)城市化、建設(shè)新懷柔、展示新形象、做出新貢獻(xiàn)”為主題的實(shí)踐活動，針對“新時期我為推進(jìn)懷柔城市化進(jìn)程做貢獻(xiàn)”展開大討論，深入基層對困難群眾實(shí)施“一對一”幫扶活動，從財(cái)力物力上支持農(nóng)村，為村民辦實(shí)事。3月份開展了以職業(yè)道德建設(shè)為主題德“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動，組織全體黨員參觀密云縣縣城規(guī)劃建設(shè)，取其精華，棄其糟粕，為懷柔城市化建設(shè)當(dāng)好參謀。9月份開展了以“看展覽、思廉政、樹新風(fēng)，我為推進(jìn)城市化建設(shè)做貢獻(xiàn)”為主題的演講比賽，增強(qiáng)全員的廉政思想意識。11月份為了增強(qiáng)廣大團(tuán)員的思想認(rèn)識和責(zé)任感，增強(qiáng)團(tuán)員意識教育，深化“推進(jìn)城市化、青年?duì)幭蠕h”的主題，我們組織開展了以“新北京、新奧運(yùn)，新形象、新貢獻(xiàn)”為主題的團(tuán)員標(biāo)準(zhǔn)大討論活動，為推動城市化進(jìn)程注入了精神動力。
三、開拓創(chuàng)新，不斷加大宣傳力度，為推進(jìn)城市化建設(shè)營造聲勢。
一是強(qiáng)化宣傳意識，廣拓宣傳途徑。今年我分局與懷柔報聯(lián)合推出規(guī)劃知識宣傳專題，辟專版分6期刊登，普及了規(guī)劃知識。同時，我們積極向懷柔信息、懷柔報及其他媒體投稿，宣傳規(guī)劃成果、傳遞工作動態(tài)，加強(qiáng)了部門之間的交流。
二是定期開展健康有益的文化、娛樂、體育活動。組織演講比賽和爬山比賽，在分局五樓為職工開辟200平方米的活動場所，配備各種健身器材，豐富了職工的業(yè)余生活。
三是按時保量地完成市、區(qū)下達(dá)的黨報、黨刊征訂工作。今年我們共完成了人民日報、北京日報、北京晚報、參考消息、京郊日報、前線、求實(shí)、勞動午報、工會博覽、城鄉(xiāng)建設(shè)等23種報紙雜志的征訂任務(wù)。
四、與時俱進(jìn)，以廉政促勤政，實(shí)現(xiàn)一崗雙責(zé)。
一是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，創(chuàng)造性創(chuàng)造性地開展了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。分局黨組按照區(qū)委要求，將《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》切實(shí)落實(shí)到行動中，制定廉政考核辦法，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)重大事項(xiàng)匯報制度，打造了一只過硬隊(duì)伍。
二是加大違法案件查處制度，采取預(yù)防為主的方針，努力將案件控制在萌芽階段。
三是落實(shí)“四項(xiàng)制度”，采取上黨課、聽匯報、辦演講等多種方式開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動。
四是聘請社會各界人士擔(dān)任我單位的行風(fēng)監(jiān)督員，主動接受行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督，定期召開座談會，及時溝通及時整改。
五、改革創(chuàng)新，以效能建設(shè)為中心，辦事效率進(jìn)一步提高。
一是建立工作任務(wù)臺賬，通過細(xì)化有效的保證了各項(xiàng)工作按時按質(zhì)地完成。
二是創(chuàng)新思路，改變機(jī)制，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，精簡了審查內(nèi)容，調(diào)整了審批環(huán)節(jié)，采取請進(jìn)來走出去探下身的辦法，通過加強(qiáng)橫向、縱向之間的聯(lián)系，切實(shí)提高辦事效率。
六、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，加強(qiáng)制度建設(shè)，構(gòu)建和諧社會。
結(jié)合今年開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，我分局認(rèn)真制定了文秘工作制度、財(cái)務(wù)工作制度、業(yè)務(wù)咨詢與受理工作制度等十幾項(xiàng)工作制度，使全局的各項(xiàng)管理更加規(guī)范，為構(gòu)建和諧社會提供了保障。
通過今年精神文明工作的全面開展，全體職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)，增強(qiáng)了文明服務(wù)的自覺性，推動了服務(wù)水平的提高，促進(jìn)了各項(xiàng)工作圓滿完成。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，認(rèn)真落實(shí)長效機(jī)制的建立，爭取更大的成績。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇六
我站于20xx年被市文明辦命名為“市級最佳文明單位”，獲得這一榮譽(yù)以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持及全體員工的不懈努力下，根據(jù)省交通廳開展“創(chuàng)建文明道路運(yùn)輸行業(yè)活動”的指示精神，按照“加強(qiáng)客運(yùn)汽車站兩個文明建設(shè)，實(shí)現(xiàn)三優(yōu)、三化的汽車客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，從基礎(chǔ)著手，積極全面認(rèn)真地開展創(chuàng)建文明客運(yùn)站活動，并由此有力地推動了車站的窗口形象建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
為不斷提高整體服務(wù)水平，促進(jìn)“三個文明”建設(shè)持續(xù)發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)文明誠信體系建設(shè)，提高站場服務(wù)水平，推動道路運(yùn)輸站場行業(yè)安全、穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)將我站20xx年創(chuàng)建活動情況總結(jié)如下：
成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，形成站領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)總責(zé)，并與各部門責(zé)任人層層簽訂責(zé)任書，確保各項(xiàng)工作責(zé)任到人，堅(jiān)持齊抓共管，措施到位。有效保障了我站創(chuàng)建工作的順利開展。我站以進(jìn)一步鞏固"一級汽車客運(yùn)站"、"全國優(yōu)秀班組"、四川省"文明示范窗口"、"巾幗文明示范崗"和省交通廳"文明汽車客運(yùn)站"等服務(wù)品牌，進(jìn)一步提升旅客滿意率，努力構(gòu)建和諧車站為目標(biāo)，扎實(shí)開展工作，力爭通過創(chuàng)建活動，使整體站務(wù)水平有新的提高。
（1）、建立并向社會公布了運(yùn)政、物價、值班站長投訴電話，制定投訴管理制度并落實(shí)專人進(jìn)行專項(xiàng)管理，顧客投訴有效回復(fù)率為100%。
（2）、不斷完善提高服務(wù)水平，有計(jì)劃地向參營單位、參營者及駕乘人員發(fā)放、收集“參營者滿意度調(diào)查表”，向旅客發(fā)放、收集“顧客滿意度調(diào)查表”，顧客滿意率均在99%以上；在認(rèn)真征求顧客意見、虛心接受顧客評價的基礎(chǔ)上，對顧客提出的意見和建議作及時整理、歸納、研究、反饋，并作持續(xù)改進(jìn)，確保了服務(wù)質(zhì)量的不斷提高和經(jīng)營管理活動的公平、公正；全年未發(fā)生一起責(zé)任投訴事件，未發(fā)生重大運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量事故。
（3）、正式開通了網(wǎng)上售票業(yè)務(wù)，旅客通過電腦或者手機(jī)上網(wǎng)就可查詢車站班次動態(tài)、票價和車票的可售情況，并直接訂購車票，免去了奔波之苦。
（4）、為旅客配備便民箱（暈車藥、針線盒、紙杯等）；
（5）、公開服務(wù)承諾，設(shè)“黨員先鋒模范崗”、“軍、殘、孕售票窗口”等；
（6）、客運(yùn)班車準(zhǔn)班正點(diǎn)率達(dá)99%以上；
（8）、結(jié)合客運(yùn)工作實(shí)際，開展內(nèi)容豐富，形式多樣的各種活動：一是結(jié)合實(shí)際開展文明禮儀知識，“微笑服務(wù)”等培訓(xùn)，通過設(shè)立“微笑服務(wù)”提示牌、“微笑服務(wù)”示范崗、工作人員佩戴“微文明、美麗雅安”行動微笑徽章，懸掛宣傳標(biāo)語等形式，廣泛宣傳“微笑服務(wù)”，樹立微笑服務(wù)形象；二是貫徹落實(shí)省運(yùn)管局、市交通局文件精神，為旅客出行提供更加方便快捷的服務(wù)，讓群眾感受現(xiàn)代交通運(yùn)輸出行便利，經(jīng)營更加優(yōu)質(zhì)誠信，讓群眾感受道路運(yùn)輸溫馨服務(wù)，我站深入開展了“富民路.連心橋”以評促建活動，在車站候車大廳設(shè)立了“雅西陽光之旅”專用候車區(qū)，并為旅客提供專用檢票通道，為客車提供了專門的發(fā)班站臺，并在候車大廳開設(shè)了專版，發(fā)出倡議，鼓勵旅客將拍攝的沿線人文風(fēng)光精美照片張貼于專版內(nèi)，通過旅客展示在大廳中的作品營造出良好的“陽光之旅”旅游文化氛圍，安排咨詢處工作人員著工作裝、頭戴小紅帽、佩戴服務(wù)胸牌，為旅客提供詳細(xì)的班次、票價、發(fā)車時間、途經(jīng)站點(diǎn)等信息，并為長時間排隊(duì)買票、候車的群眾提供相關(guān)人性化的乘車服務(wù)；三是在“三八婦女節(jié)”和“國慶”期間分別組織職工開展了創(chuàng)建第三屆四川省文明城市知識培訓(xùn)，并對成績優(yōu)異者進(jìn)行獎勵。
通過人性化服務(wù)措施和接受社會的廣泛監(jiān)督，致力打造一流的服務(wù)品牌，表揚(yáng)信頻頻傳來，贏得了旅客和經(jīng)營者的贊譽(yù)，使我站成為雅安交通運(yùn)輸行業(yè)文明服務(wù)窗口的一面旗幟。
為了營造優(yōu)美、舒適的候車環(huán)境。按市政府創(chuàng)建辦要求，今年我站在硬件設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、人力等方面投入17萬元進(jìn)行了改造優(yōu)化：
（1）對站前廣場旗桿進(jìn)行了維護(hù)更換；
（3）按政府要求，在車站樓頂設(shè)置了顯眼的車站標(biāo)識牌；
（5）今年還耗資5萬多元在后車場修建發(fā)電機(jī)房和安裝50千瓦柴油發(fā)電機(jī)，并對站場電器線路進(jìn)行了重新規(guī)劃改造，經(jīng)改造后使西站格局煥然一新，使我站的社會形象得到了進(jìn)一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環(huán)境。
我站結(jié)合本次創(chuàng)建活動，以“用我們的微笑、換取您的滿意”為服務(wù)口號，結(jié)合實(shí)際，積極開展文明禮儀知識，"微笑服務(wù)"等培訓(xùn)，用懸掛宣傳標(biāo)語等形式，廣泛宣傳"微笑服務(wù)"，樹立微笑服務(wù)形象。并通過設(shè)立"微笑服務(wù)"提示牌、"微笑服務(wù)"示范崗，樹立先進(jìn)典型，使站務(wù)人員的日常服務(wù)工作有了明確的參照，有效促進(jìn)了車站文明建設(shè)的不斷發(fā)展。
通過這些工作的落實(shí)，西站的整體形象和內(nèi)部管理流程都得到了迅速提升，服務(wù)職能也更加完善。我們還將繼續(xù)努力，一如既往的做好各項(xiàng)工作，開展誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓文明之花在西門車站常開不敗。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇七
20**年上半年，在區(qū)黨委、管委會和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，我區(qū)的深化全國文明城市創(chuàng)建工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)涵，貼近實(shí)際，切實(shí)推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)，不斷增強(qiáng)宣傳思想工作的影響力、吸引力和感染力，為全面實(shí)現(xiàn)我區(qū)20**年會議確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，建設(shè)“富裕、生態(tài)、和諧的新東湖”提供強(qiáng)有力的思想保證、輿論支持和精神動力?，F(xiàn)將20**年上半年工作總結(jié)如下：
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個代表”和黨的十七屆三中全會精神，堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”的方針，始終把精神文明建設(shè)、深化全國文明城市創(chuàng)建納入重要工作議事日程中。根據(jù)我區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)人員的變化，及時調(diào)整充實(shí)了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，工作人員具體抓，定期召開專題會議，進(jìn)行研究部署。同時，將深化全國文明城市創(chuàng)建工作作為基層組織考核的基本標(biāo)準(zhǔn)和條件，作為年度“評先樹優(yōu)”的重要依據(jù)。二是繼續(xù)完善了全國文明城市創(chuàng)建工作制度，保證了整個創(chuàng)建活動的順利開展。三是不斷創(chuàng)新豐富新形勢下宣傳思想工作的內(nèi)容和形式，組織年輕干部到市委信息督察室進(jìn)行調(diào)訓(xùn)學(xué)習(xí)，向滿洲里日報、內(nèi)蒙古日報、廣播電臺積極投稿，不斷弘揚(yáng)宣傳先進(jìn)個人事跡，宣傳我區(qū)各方面的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，至6月末，市級媒體刊登我區(qū)信息36篇，省級媒體刊登我區(qū)信息11篇，增強(qiáng)了宣傳教育的針對性和實(shí)效性。
學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是全市、全區(qū)政治生活中的一件大事。把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動擺上重要議事日程，更是深化全國文明城市創(chuàng)建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、貫徹落實(shí)貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把解決問題、完善體制機(jī)制貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚(yáng)民主貫穿始終，使活動取得了良好效果。通過一系列的學(xué)習(xí)活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了全區(qū)黨員干部加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，激發(fā)黨員干部和群眾的積極性和創(chuàng)造性，集中精力推動把我區(qū)各項(xiàng)工作推上了一個上新的臺階。
一是強(qiáng)化市容市貌整治。上半年，我區(qū)精神文明辦在綜合執(zhí)法部門、街道辦事處的配合下，集中開展了整治行動，徹底清理違章搭建，并建立長效保潔機(jī)制，對主次干道、公共場所等區(qū)域的保潔任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，進(jìn)一步明確責(zé)任單位、責(zé)任人，實(shí)行全天候保潔。強(qiáng)化對亂扔垃圾、亂貼亂畫等行為的監(jiān)督管理和執(zhí)法查處。二是多措并舉提升市民素質(zhì)。從行為文明、舉止文明、語言文明等方面入手，利用各類媒體，深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德系列教育，促進(jìn)廣大市民知禮儀、重禮節(jié)、懂禮貌、講文明。深入落實(shí)《滿洲里市開展文明區(qū)創(chuàng)建競賽活動及公共文明指數(shù)測評實(shí)施方案》、《集中開展精神文明建設(shè)“六優(yōu)行動”實(shí)施方案》的.基礎(chǔ)上，開展了“天天行動，月月提升”、“四進(jìn)社區(qū)”主題實(shí)踐活動，推進(jìn)了城區(qū)管理、公共安全、公共文明專項(xiàng)提升，進(jìn)一步提升我區(qū)安居樂業(yè)的生活環(huán)境水平。
繼續(xù)加強(qiáng)未成年人思想道德機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、陣地建設(shè)。健全“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)教育的實(shí)效性。建立健全了學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)。在學(xué)校教育中，重點(diǎn)在抓好學(xué)科德育滲透上下功夫，建立完善了學(xué)校德育工作評價體系;在社會教育中，重點(diǎn)在加強(qiáng)對未成年人的教育服務(wù)工作上下功夫，廣泛組織學(xué)生參加社會實(shí)踐活動;在家庭教育中，重點(diǎn)在家長與孩子的有效溝通上下功夫，進(jìn)一步促進(jìn)構(gòu)建和諧家庭。
突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對當(dāng)前部分未成年人自我中心意識膨脹、法律意識淡薄、熱衷網(wǎng)絡(luò)游戲等問題，從未成年人身心成長的特點(diǎn)出發(fā)，緊貼未成年人的思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，重點(diǎn)突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎(chǔ)，引導(dǎo)未成年人養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練，對未成年人進(jìn)行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學(xué)會“儀”。二是以法制紀(jì)律教育為重點(diǎn)，引導(dǎo)未成年人增強(qiáng)遵紀(jì)守法的觀念。我區(qū)通過大力宣傳《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)了中小學(xué)生的法制意識，自覺依法規(guī)范言行和維護(hù)自身權(quán)利。三是通過多種渠道引導(dǎo)未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。
繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，營造濃厚氛圍，推進(jìn)道德教育，引導(dǎo)道德實(shí)踐。組織開展公民道德建設(shè)知識宣傳活動，著力抓好20字公民基本道德規(guī)范的普及和推廣。大力開展誠信建設(shè)，增強(qiáng)誠信意識，引導(dǎo)干部群眾切實(shí)認(rèn)識到講誠信與自身利益的密切關(guān)系，在機(jī)關(guān)、站所、街道結(jié)合效能建設(shè)，深入開展誠信辦事、誠信服務(wù)的實(shí)際行動，創(chuàng)建誠信政府。全面推廣規(guī)范化服務(wù)，做到規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過各類活動的開展，在全區(qū)營造了良好的氛圍，逐步形成誠實(shí)守信光榮的社會新風(fēng)尚，進(jìn)一步樹立了文明新風(fēng)，發(fā)展了先進(jìn)文化，正確引導(dǎo)群眾發(fā)揮經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)主體作用。
1、加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度。加快推進(jìn)了二卡創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、生態(tài)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點(diǎn)工程建設(shè)的速度，重點(diǎn)做好綠化工程及其配套設(shè)施的建設(shè)。在推進(jìn)城市開發(fā)建設(shè)過程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區(qū)“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環(huán)境。今年以來，在我區(qū)新開河道北共安裝了270個地面衛(wèi)星接收設(shè)備，解決了道北群眾看電視難的問題。于去年，在新開河街道辦事處4個社區(qū)安裝了黨員電化教育網(wǎng)絡(luò)，定期為社區(qū)內(nèi)黨員、群眾播放黨建、科普文化知識。
2、改善服務(wù)質(zhì)量，提高我區(qū)服務(wù)軟環(huán)境。服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、提升城市綜合功能，是創(chuàng)建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機(jī)關(guān)和執(zhí)法管理部門的服務(wù)質(zhì)量和效率。強(qiáng)化行政服務(wù)職能，推進(jìn)政務(wù)公開。二是深化服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。加大規(guī)范服務(wù)的力度，各行業(yè)特別是公安、司法、教育、衛(wèi)生、國土、文化、計(jì)生、財(cái)政、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等行業(yè)制定了符合各行業(yè)自身實(shí)際、簡明具體、易于操作，便于考核的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和保證措施，重視群眾意見比較大的衛(wèi)生和教育等行業(yè)的規(guī)范化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范各行業(yè)的價格行為和收費(fèi)行為，查處價格欺詐，公開收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費(fèi)程序。
3、著力長效管理，開展文明社區(qū)的評比工作。在我區(qū)街道辦事處所屬4個社區(qū)均已創(chuàng)建完成市級精神文明單位的基礎(chǔ)上，按照有關(guān)文件精神，繼續(xù)強(qiáng)化宣傳教育，完善管理機(jī)制，加大全區(qū)各單位精神文明建設(shè)的力度，繼續(xù)深化和提供文明單位、社區(qū)創(chuàng)建工作。通過加強(qiáng)思想道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、城鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾綜合素質(zhì)的提高。
創(chuàng)新活動形式，增強(qiáng)宣傳實(shí)效。春節(jié)期間組織社區(qū)秧歌表演隊(duì)沿主要街道，到各單位、廣場等地進(jìn)行了表演;積極開展群眾文化活動。每年東湖區(qū)都將舉辦群眾文化藝術(shù)節(jié)，已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區(qū)第五屆群眾文化藝術(shù)節(jié)，預(yù)計(jì)8月中下旬開幕。正在積極組織人員進(jìn)行廣場舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動貢獻(xiàn)我區(qū)的一份力量。通過大力開展群眾性文化活動，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導(dǎo)了文明高雅的生活情趣。
總之，20**年上半年我區(qū)的創(chuàng)建全國文明城市工作狠抓了責(zé)任和任務(wù)落實(shí)，取得了一定的成效。但與上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進(jìn)，力爭把全國文明城市創(chuàng)建深化工作提升到一個更高的水平。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇八
近年來，xxx圍繞省級精神文明城市創(chuàng)建的要求，結(jié)合自身實(shí)際，充分發(fā)揮職能部門作用，接長手臂、扎根基層，建立健全鄉(xiāng)村科普基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)科技志愿者隊(duì)伍建設(shè)，開展了豐富多彩的科技傳播、送科技下鄉(xiāng)活動，深入基層服務(wù)群眾，開展文化惠民科普培訓(xùn)，切實(shí)抓好農(nóng)村適用技術(shù)培訓(xùn)工作，全縣農(nóng)民科學(xué)素質(zhì)和專業(yè)技能顯著提升，為推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)簡要匯報如下：
一是科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有了新提高。幫助鄉(xiāng)村整合完善科普資源，確保“基層科普行動計(jì)劃”落到實(shí)處。新建科普e站2個，并且安裝了65寸的室外大屏科普大屏2個；新建科普長廊4個，累計(jì)長度86米；新建了20個平米的高標(biāo)準(zhǔn)的`宣傳牌；新配備激光電視2臺；新購置1萬余元的科普圖書，定期開展科普讀書活動，充分利用各個軟件平臺，切實(shí)開展基層科普工作。
二是科技志愿者隊(duì)伍日益壯大。20xx年5月，在xxx的倡導(dǎo)下，全縣科技工作者成立了11支志愿服務(wù)隊(duì)伍，成員來自于農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生等各個不同行業(yè)，共計(jì)300多人。各志愿服務(wù)隊(duì)立足于自身的實(shí)際，投身科技扶貧、助力鄉(xiāng)村振興，積極開展各類科普宣傳、科技傳播、“送科技下鄉(xiāng)”等志愿服務(wù)活動。目前各服務(wù)隊(duì)累計(jì)開展活動達(dá)100余次，為我縣農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和文化振興起到了積極的推動作用。
三是“惠民益民系列科普活動”成效顯著。以科技專家服務(wù)隊(duì)為龍頭，以惠民益民為目標(biāo)，深入田間地頭開展經(jīng)常性的科普活動。各服務(wù)隊(duì)開展送科技下鄉(xiāng)、科普巡展、科學(xué)大講堂、田間課堂等各類科普活動40余次，豐富了農(nóng)村的科普文化生活。20xx年科普日期間，在xxx舉行的“禮贊共和國、智慧新生活”科普志愿行動，縣二院的10余名科普志愿者，為村民免費(fèi)查體200余人次；展覽科普圖片展板30余幅，發(fā)放科技明白紙、健康知識宣傳材料等500余份，深受群眾的歡迎和好評。今年5月底農(nóng)技協(xié)舉辦小麥豐產(chǎn)觀摩會和培訓(xùn)班，組織小麥種植戶在鳳凰鎮(zhèn)鳳凰村、大戶劉村等小麥種植基地進(jìn)行觀摩，對小麥的優(yōu)良品種進(jìn)行了推廣。同時，組織了協(xié)會會員培訓(xùn)班，縣農(nóng)業(yè)局專家現(xiàn)場講課，推廣種植經(jīng)驗(yàn)，受到了會員的好評。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇九
地點(diǎn)。
548會議室。
參加人員。
全體干部職工。
主持人。
姜明。
記錄人。
殷薇。
會議主題。
學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)，安排4月份愛國衛(wèi)生月活動。
會議內(nèi)容。
一、全力抓好病媒生物防治工作，努力建設(shè)區(qū)級衛(wèi)生先進(jìn)單位。認(rèn)真開展愛國衛(wèi)生月活動，全面提高衛(wèi)生先進(jìn)單位質(zhì)量，努力開創(chuàng)愛國衛(wèi)生工作新局面。
二、向全體干部職工宣傳貫徹局4月份愛國衛(wèi)生月活動方案。
三、今年4月份是愛國衛(wèi)生月，按照區(qū)統(tǒng)一部署，我局將開展一系列關(guān)于環(huán)境整治，病媒防治等活動。通過開展技術(shù)培訓(xùn)，科普講座，加強(qiáng)衛(wèi)生整治，消除衛(wèi)生死角，著力構(gòu)建愛國衛(wèi)生工作長效機(jī)制。
四、按照區(qū)統(tǒng)一部署，將采取劃分區(qū)域、分片包干，明確任務(wù)。全局干部職工要積極參加勞動，聽從指揮，隨時待命，配合開展好這次環(huán)境衛(wèi)生突擊整治活動。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十
為充分發(fā)揮團(tuán)組織在文明創(chuàng)建中的作用，進(jìn)一步提高我市廣大青少年素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)我市創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)市的工作目標(biāo)，特制定本方案。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以培養(yǎng)青年，塑造青年為主題，以加強(qiáng)青少年理想道德教育、加強(qiáng)青少年活動場所建設(shè)、深入開展“青年文明號”活動、青年志愿者服務(wù)和加強(qiáng)自身建設(shè)為重點(diǎn)，讓文明之花在廣大團(tuán)員青年中盛開。
通過各種健康有益的活動，鍛造青年思想，磨礪青年意志，規(guī)范青年行為，培養(yǎng)青年愛祖國、愛人民、愛社會主義、愛集體的高尚品質(zhì)，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、講科學(xué)、講文明的一代新人。
1、加強(qiáng)青少年理想道德教育。
積極開展青少年理想道德教育，圍繞樹立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，引導(dǎo)廣大青少年“講誠信、改陋習(xí)、樹新風(fēng)”；開展讀書活動，豐富我市農(nóng)村青年的業(yè)余文化生活，教育和引導(dǎo)青少年年多讀書、讀好書，促進(jìn)“鄉(xiāng)風(fēng)文明”建設(shè)；繼續(xù)組織實(shí)施“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”活動，普遍開展成人預(yù)備期教育活動和18歲成人宣誓活動，幫助未成年人樹立愛國守法、明禮誠信、愛護(hù)環(huán)境、服務(wù)社會等意識，增強(qiáng)他們的社會責(zé)任感和歷史使命感；開展“關(guān)愛農(nóng)村留守兒童”活動，在鄉(xiāng)村廣泛建立“關(guān)愛農(nóng)村留守兒童工作站”，設(shè)立愛心圖書室，向農(nóng)村兒童免費(fèi)借閱；加大“希望工程”籌資救助力度，幫助貧困青少年解決實(shí)際困難；開展“芙蓉學(xué)子——與希望同行”、“圓夢大學(xué)”、“富農(nóng)惠民”等助學(xué)活動，幫助貧困大學(xué)生順利入學(xué)，切實(shí)加強(qiáng)大學(xué)生思想政治工作；大力宣傳《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》，組織實(shí)施青年志愿者新聞援助和司法援助，建立健全未成年人權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)維護(hù)青少年合法權(quán)益；協(xié)同相關(guān)部門開展“黑網(wǎng)吧整治行動”、校園周邊環(huán)境整治行動，營造青少年良好成長環(huán)境；廣泛開展青少年體驗(yàn)教育，通過組織青少年夏令營、冬令營等活動，促進(jìn)青少年提高基本技能和心理素質(zhì)，幫助青少年健康成長。
2、深入開展“青年文明號”活動。
“青年文明號”活動是一項(xiàng)深入人心、深受歡迎的青年文明工程，為我市的社會主義物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)作出了突出貢獻(xiàn)，具有較好的社會影響力和號召力。我們將進(jìn)一步深化青年文明號活動的內(nèi)涵，全面構(gòu)筑社會信用示范體系，擴(kuò)大青年文明號活動的影響。加強(qiáng)對青年文明號單位的復(fù)查、調(diào)研、督察力度，對督察不合格的集體，下發(fā)整改通知書，限期整改。并有針對性的指導(dǎo)青年文明號單位開展工作，組織開展青工技能振興計(jì)劃活動，開展全市青年技能大比武活動，引導(dǎo)廣大青年勤奮工作，苦練本領(lǐng)，愛崗敬業(yè)，為衡陽的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
3、深入開展青年志愿服務(wù)活動。
要建立全民廣泛參與的全社會性志愿者組織，積極開展志愿者注冊，推進(jìn)我市志愿者注冊制度建設(shè)。廣泛組織開展青年志愿者服務(wù)活動，要以學(xué)雷鋒志愿服務(wù)總隊(duì)、大學(xué)青年志愿者服務(wù)隊(duì)、師院青年志愿者服務(wù)隊(duì)等為品牌，以學(xué)雷鋒活動、環(huán)?；顒訛樘厣?，以社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、“關(guān)愛農(nóng)村留守兒童工作站”為基地，結(jié)合本單位自身實(shí)際情況，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)影響力和吸引力，在全社會營造無私奉獻(xiàn)，爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。整合團(tuán)的品牌資源，以志愿服務(wù)活動推動“青年文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動，組織大中學(xué)生志愿者開展“四進(jìn)社區(qū)”、“三下鄉(xiāng)”活動，送文化、科技、法律、醫(yī)藥到社區(qū)、農(nóng)村，推動學(xué)校、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)共建文明社區(qū)。
4、加強(qiáng)青少年活動場所建設(shè)。
加大團(tuán)屬青少年活動陣地建設(shè)力度。進(jìn)一步加大青少年宮的硬軟件設(shè)施建設(shè)力度，推行各項(xiàng)創(chuàng)新舉措，在項(xiàng)目、教學(xué)、管理等方面尋求突破，強(qiáng)化教育理念，完善辦學(xué)項(xiàng)目，不斷優(yōu)化辦學(xué)條件，促進(jìn)內(nèi)部管理的提高，并與市八中聯(lián)合成立了“市青少年素質(zhì)教育培訓(xùn)基地”，著力打造素質(zhì)教育基地品牌。青旅要繼續(xù)以改革改制為動力，繼續(xù)完善目標(biāo)責(zé)任制，建立健全財(cái)務(wù)審計(jì)制度，對內(nèi)實(shí)行各項(xiàng)改革，對外擴(kuò)大品牌知名度，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的快速發(fā)展。
5、加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。
我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。建立健全學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每周二下午的政治學(xué)習(xí)制度，組織各部室學(xué)習(xí)文明創(chuàng)建動員大會精神，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《文明市民守則》，學(xué)習(xí)團(tuán)的業(yè)務(wù)知識，提高文明素質(zhì)，提高工作能力。建立健全調(diào)研制度，機(jī)關(guān)干部定期到基層調(diào)研，牢固樹立為基層群眾服務(wù)的意識，接受群眾監(jiān)督。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。為了搞好創(chuàng)建工作，成立團(tuán)市委創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)市領(lǐng)導(dǎo)小組。由xxx為組長，團(tuán)市委副書記、、為副組長，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密部署，貫徹落實(shí)。把創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)市工作方案各項(xiàng)措施細(xì)化、量化，與機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，確保各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)到位。
2、廣泛宣傳,營造聲勢。在全市青少年中加大創(chuàng)建文明城市、爭做文明市民的宣傳力度，營造創(chuàng)建氛圍。采取開辦宣傳板報，組建宣傳隊(duì)伍，集中組織宣傳活動等形式，使創(chuàng)建的重要性、必要性通過廣大青少年帶給每個家庭，真正做到家喻戶曉，人人皆知；以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為教材，教育青少年愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)，普及文明禮貌用語，自覺做到“三從十不”，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起；不隨地吐痰、不亂倒亂扔、不亂貼亂畫、不亂擺亂設(shè)、不打架斗毆、不毀壞草木、不違反交通規(guī)則、不損壞公物、不染黃賭毒、不鋪張浪費(fèi)，提高文明素質(zhì)，爭做文明新人。
3、嚴(yán)格考核,務(wù)求實(shí)效。對創(chuàng)建活動每季度一小結(jié)，半年一總結(jié)，年底兌現(xiàn)并考核。由團(tuán)市委黨組成員組成考核小組，督促各項(xiàng)措施落到實(shí)處。把文明城市創(chuàng)建工作列入目標(biāo)責(zé)任管理，嚴(yán)格考核。把文明城市創(chuàng)建工作作為各基層單位團(tuán)組織評選紅旗團(tuán)組織、優(yōu)秀團(tuán)員團(tuán)干的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十一
根據(jù)中共xx市委宣傳部xx市委市政府督查室《關(guān)于對全市文明城市創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查的通知》（貴宣通〔20xx〕36號）要求，我處充分調(diào)動廣大職工的積極性和主動性，積極做好創(chuàng)文明城市有關(guān)工作，現(xiàn)將我處創(chuàng)建文明城市工作的總結(jié)如下：
（一）強(qiáng)化排查治理。由維修隊(duì)人員對各路段、小街小巷的照明設(shè)施進(jìn)行了全面徹底地排查整治安全隱患，做到全覆蓋,不留死角,不留盲區(qū)，對己發(fā)現(xiàn)建設(shè)路水電局小區(qū)圍墻倒塌壓斷路燈電纜問題，及時消除安全隱患，確保過往群眾安全出行。
（二）加大照明設(shè)施養(yǎng)護(hù)力度。一是對破損的燈具進(jìn)行及時更換，更換了金港大道、民生路、和平路、港北高中等路段、青云村片區(qū)、石羊塘片區(qū)的路燈，確保我市照明設(shè)施完好率和亮燈率，據(jù)統(tǒng)計(jì)共修復(fù)了200多盞路燈。二是修復(fù)修復(fù)了和平路、金港大道路段的配電箱各1個，確保照明設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是對主要干道路燈的燈容燈貌進(jìn)行檢修和整治，清除了金港大道、民生路、布山路等路段路燈燈桿上和配電箱的“牛皮癬”廣告共800多張，確保燈桿的整潔，給市民提供干凈整潔的出行環(huán)境。
（三）加強(qiáng)亮化設(shè)施巡查力度。經(jīng)亮化設(shè)施巡查中隊(duì)巡查，發(fā)現(xiàn)宏桂廣場、廣電大樓、電信大樓、唐人街、港福時代廣場等樓宇亮化存在不同程度的缺損現(xiàn)象，我處亮化大隊(duì)及時下達(dá)整改通知書給相關(guān)業(yè)主，要求立即開展修復(fù)工作。
（一）抓隱患治理。切實(shí)加強(qiáng)和解決薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,突出抓重點(diǎn)科、隊(duì)和重點(diǎn)部位的隱患排查治理工作，堅(jiān)持隱患排查治理活動常態(tài)化。及時發(fā)現(xiàn)黑燈片區(qū)，以及時安排人員維修。
（二）抓好宣傳教育。加強(qiáng)安全警示教育,對典型安全生產(chǎn)事例要及時向廣大職工做好宣傳教育,增強(qiáng)安全意識。
（三）加大巡查力度。繼續(xù)加強(qiáng)照明設(shè)施、亮化設(shè)施巡查力度，確保我市中心城區(qū)主干道、小街小巷路燈的亮燈率和樓宇亮化施設(shè)完好率。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十二
同志們：
今天我們召開全市20__年創(chuàng)建省級文明城市迎檢工作大會，這是在迎接省級文明城市驗(yàn)收組年度測評之際，市委、市政府決定召開的一次十分重要的會議，主要任務(wù)是動員全市上下進(jìn)一步堅(jiān)定信心，合力攻堅(jiān)，以良好的城市環(huán)境、社會秩序、公共服務(wù)和創(chuàng)建成果來迎接測評驗(yàn)收，爭取順利達(dá)標(biāo)，確保如期實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建省級文明城市的創(chuàng)建目標(biāo)。按照會議安排，我先講三點(diǎn)意見：
一、正視成績、認(rèn)清不足，充分認(rèn)清我市創(chuàng)城工作的嚴(yán)峻形勢。
自20__年我市啟動新一輪創(chuàng)建省級文明城市工作以來，全市各部門單位認(rèn)真貫徹市委、市政府的決策部署，緊緊圍繞創(chuàng)城工作，全面動員，齊抓共管，在全市掀起了上下協(xié)調(diào)、全民參與的創(chuàng)建熱潮，取得明顯的階段性成效。一是城市形象不斷提升。市政基礎(chǔ)設(shè)施不斷加強(qiáng)，市容市貌明顯改觀，整體形象進(jìn)一步提升，對外知名度、美譽(yù)度和影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。二是輿論聲勢不斷壯大。政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、人文環(huán)境、社會環(huán)境等八大環(huán)境不斷優(yōu)化，公益廣告覆蓋面不斷擴(kuò)大，市民文明意識不斷增強(qiáng)，在全市營造了濃厚的創(chuàng)城氛圍。三是創(chuàng)建合力不斷增強(qiáng)。全市各部門、單位在創(chuàng)城這件大事上，認(rèn)識高度統(tǒng)一，思想高度重視，采取切實(shí)可行的措施，舉全市之力推進(jìn)創(chuàng)城工作，形成了齊抓共管的堅(jiān)強(qiáng)合力。四是群眾支持面不斷擴(kuò)大。通過這幾年的創(chuàng)建，市民深深地感受到文明城創(chuàng)建與自己生活息息相關(guān)，市民群眾的創(chuàng)城知曉率、參與率、支持率不斷提高，城市主人翁意識不斷增強(qiáng)，市民生活幸福感獲得感明顯提升。全市各志愿者服務(wù)隊(duì)也紛紛加入到文明城創(chuàng)建行列中，為創(chuàng)城注入了活力。通過全市上下的共同努力，去年我市在測評中取得了一定的成績，但不夠理想。我市要想在20__年成功創(chuàng)建省級文明城市，做好今年的迎檢工作尤其重要，全市各部門單位要清醒地看到，雖然我們做了大量工作，形成了一定的聲勢，但僅僅還是初步的、階段性的，與市委、市政府的要求、《文明城市測評體系》的標(biāo)準(zhǔn)、廣大市民群眾的愿望以及三年創(chuàng)建成功的目標(biāo)相比，還存在較大的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是創(chuàng)建缺乏精準(zhǔn)性、長效性。年初，我市開展城市環(huán)境綜合整治工作取得明顯成效。但近段時間，反彈現(xiàn)象比較普遍。城市管理精細(xì)化水平不高，“門前三包”落實(shí)不力，亂扔亂倒、亂貼亂畫、亂搭亂建等問題依然存在;市區(qū)部分街道以及市場周邊亂設(shè)攤點(diǎn)、流動攤販、店外經(jīng)營、馬路市場等現(xiàn)象普遍存在;道路交通管理不到位，車輛非法營運(yùn)、不文明駕駛、隨意變道、壓黃線、亂停亂放等現(xiàn)象仍未改觀，如：大十字行人亂穿馬路等現(xiàn)象較為普遍;一些城中村、老舊小區(qū)、背街小巷環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等問題依然突出，市區(qū)一些道路、人行道不平整，破損路面得不到及時修補(bǔ)，一些道路配套設(shè)施不足，路燈亮化率、盲道覆蓋率沒有達(dá)到100%;一些路段排水、排污不暢，下水道堵塞，雨天內(nèi)澇嚴(yán)重;一些主干道路、商業(yè)街公共衛(wèi)生間較少，布局不合理。有的公交站點(diǎn)、出租車?？奎c(diǎn)設(shè)置不統(tǒng)一，便民服務(wù)設(shè)施配置不到位，一些公交車不提示、不報站等問題比較突出，一些商場、超市缺少無障礙設(shè)施，沒服務(wù)承諾制度公示和公益廣告。文化、體育場所還不健全。創(chuàng)文明城是一項(xiàng)惠民、利民的福祉工程，我們要建立創(chuàng)建工作的長效機(jī)制，長期抓、抓長期。
二是創(chuàng)建缺乏自信心、責(zé)任心。創(chuàng)城工作，客觀的講，全市各部門單位對創(chuàng)城工作是重視的，但是在具體實(shí)施過程中，一些部門單位重視程度依然不夠高，對面臨的嚴(yán)峻形勢認(rèn)識普遍存在三種傾向：有的存在畏難情緒，認(rèn)為創(chuàng)城工作難度大，三年難以創(chuàng)建成功;有的盲目樂觀，認(rèn)為我市各方面條件不錯，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，創(chuàng)建省級文明城市就自然而然、水到渠成，不必為此出力流汗;有的臨陣應(yīng)戰(zhàn)，抓工作缺乏規(guī)劃和手段，搞突擊、一陣風(fēng)現(xiàn)象仍然存在。這是創(chuàng)城工作的大忌，也是創(chuàng)城測評中明令禁止的，各部門單位必須引起高度重視;一些部門和單位、特別是一把手還沒有真正重視起來，說起來重要、干起來次要、忙起來不要，日常工作敷衍應(yīng)付，推一下動一下，甚至找借口、打折扣，影響全市創(chuàng)城大局;有的工作漂浮，做表面文章，滿足于發(fā)文、開會，雨過地皮濕，沒有深下去，影響整體創(chuàng)建成效，所以要加強(qiáng)文明城創(chuàng)建的自信心和責(zé)任心。
三是創(chuàng)建宣傳不到位，市民素質(zhì)有待提高。去年以來，盡管我們開展了一系列群眾性創(chuàng)城活動，啟動了一系列創(chuàng)城宣傳活動，為創(chuàng)城工作營造了濃厚氛圍。但客觀的看，目前創(chuàng)城工作仍上熱下涼，力度不大，發(fā)動不足，與“人人參與、人人共建、人人共享”的創(chuàng)城格局還有很大差距。這些問題，表面看是群眾參與不夠，實(shí)際上是我們方法不多、措施不力、宣傳發(fā)動不到位。宣傳氛圍有所弱化，公益廣告數(shù)量減少，甚至一些led電子屏看不到公益廣告，戶外廣告破損也未及時更新，一些建筑工地的建筑圍擋看不到公益廣告。一些街道沒有充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的關(guān)鍵作用，社區(qū)工作幾乎沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，群眾的知曉率、支持率、參與率都與創(chuàng)城要求存在很大差距。一些市民公共意識淡漠，不守交規(guī)、不講文明、破壞環(huán)境、毀壞設(shè)施、折損花草樹木、踐踏草坪綠地等現(xiàn)象屢見不鮮，公共場所喧嘩吵鬧、污言穢語、吸煙吐痰。同時，不文明現(xiàn)象同樣表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)空間，一些網(wǎng)民隨意發(fā)表不當(dāng)言論、曝粗口，有的甚至造謠、謾罵，群眾對此異常反感等等。這些問題和現(xiàn)象，與我市厚重的歷史文明格格不入。
四是創(chuàng)建工作缺乏全局性。文明城測評體系指標(biāo)中有的一個測評項(xiàng)涉及到幾個部門單位的工作，有的工作責(zé)任劃分不清，相互推諉，工作遲遲打不開局面，影響了全市整體創(chuàng)建工作。
對上述問題，大家一定要有清醒的認(rèn)識，既要看到我們來之不易的成績，更要看到突出的問題和嚴(yán)峻的形勢，進(jìn)一步堅(jiān)定信心、鼓足干勁、再接再厲，以真抓實(shí)干、矢志不渝的精神和擔(dān)當(dāng)，全力以赴投入創(chuàng)城工作，務(wù)必奪取創(chuàng)城工作攻堅(jiān)年的全面勝利。
二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，扎實(shí)有效地推動創(chuàng)城工作深入開展。
今年是我市創(chuàng)城的攻堅(jiān)年，對明年能否成功創(chuàng)建具有決定性作用，容不得有絲毫放松與懈怠。全市創(chuàng)城工作要突出重點(diǎn)、強(qiáng)化基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)，主要在以下六個方面下功夫。
一是要在提升城市形象，加強(qiáng)環(huán)境整治上下功夫。城市形象、市容環(huán)境是首先映入眼簾的城市直觀感受，也是給考察組留下的第一印象。城市文明不文明，最直觀的標(biāo)準(zhǔn)就是城市環(huán)境是否整潔，城市秩序是否規(guī)范。我們要堅(jiān)持實(shí)際需要與適度超前相結(jié)合，加快推進(jìn)城市重點(diǎn)公共設(shè)施建設(shè)。要進(jìn)一步加大市容市貌整治力度。市行政執(zhí)法局、市公用事業(yè)局、交通局等單位要迅速組織開展全方位的集中排查整治，特別是要整治好居民小區(qū)、背街小巷、車站、集貿(mào)市場、城中村、城市出入口、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)主次干道兩側(cè)等重點(diǎn)部位，著重解決非法運(yùn)營、出店占道經(jīng)營、流動攤點(diǎn)、擺攤算卦等影響城市形象的問題。市創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭相關(guān)部門配合抓好城市衛(wèi)生工作，確保測評期間城市靚麗、整潔。公安局、交通局及相關(guān)單位要進(jìn)一步加大交通秩序整治力度。要圍繞文明交通行動計(jì)劃，開展好交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、違法行為整治、交通文明宣傳。在重點(diǎn)交通路口，加派交警和交通協(xié)管員，堅(jiān)守崗位，維持好交通秩序。要不斷完善交通設(shè)施，規(guī)范運(yùn)行路線，嚴(yán)禁車輛亂停亂放、非機(jī)動車和行人亂闖紅燈、亂穿馬路等違章現(xiàn)象。要加強(qiáng)公交車、出租車規(guī)范管理和公益廣告宣傳力度，嚴(yán)厲查處非法營運(yùn)。9月中旬前要對現(xiàn)有停車位進(jìn)行全面規(guī)范，規(guī)劃一批布局合理的停車場所。市場監(jiān)督管理局、住建局、行政執(zhí)法局要精心組織好市場秩序集中整治。采取整治與疏導(dǎo)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對商業(yè)步行街夜市、攤點(diǎn)的規(guī)范管理，特別對燒烤點(diǎn)和流動攤點(diǎn)進(jìn)行全面整治。合理規(guī)劃一批高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的集貿(mào)市場和小吃、夜市等場所。嚴(yán)厲打擊假冒偽劣違法行為，嚴(yán)厲打擊食品非法添加行為，整治各類專業(yè)市場，規(guī)范經(jīng)營秩序。要加強(qiáng)建筑工地規(guī)范管理和建筑圍擋公益廣告設(shè)置。公安局要精心組織好社會秩序集中整治。保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動，進(jìn)一步完善基層治安防控網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化社會治安基層基礎(chǔ)工作，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。
二是要在強(qiáng)化思想道德教育、提高市民素質(zhì)上下功夫。市民素質(zhì)是一個城市的靈魂，是城市文明程度的綜合反映。要把提高市民素質(zhì)作為一條主線，貫穿到創(chuàng)建文明城市的始終。市文明辦及有關(guān)部門要依托培育和踐行社會主義核心價值觀，堅(jiān)持把創(chuàng)城工作與推進(jìn)社會主義核心價值觀建設(shè)相結(jié)合，大力倡導(dǎo)24字社會主義核心價值觀。廣泛開展多種形式的公民道德教育實(shí)踐活動、道德模范和文明市民評選活動，使廣大市民在參與中規(guī)范道德行為，提高思想道德素質(zhì)。要扎實(shí)開展文明禮儀知識宣傳普及活動，通過宣講、情景模擬、公益廣告、手機(jī)短信、知識競賽等形式，對廣大市民進(jìn)行社交禮儀、公共禮儀、職場禮儀等知識的普及教育，引導(dǎo)市民從身邊的小事做起，從日常的行為做起，做文明市民，樹文明形象。市文明辦負(fù)責(zé)城市公益廣告宣傳專欄、志愿者服務(wù)廣場等建設(shè)，在測評前要設(shè)置更新完畢。各級文明單位要帶頭開展志愿者服務(wù)活動，組織志愿者進(jìn)街道、進(jìn)路段、進(jìn)社區(qū)參與文明城市創(chuàng)建活動，確保參與志愿服務(wù)的人數(shù)、時長、服務(wù)內(nèi)容、方式等達(dá)到規(guī)定要求。文體廣電局要大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)，加強(qiáng)市民學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺建設(shè)，積極搭建形式多樣的學(xué)習(xí)載體，努力形成“人人皆學(xué)、時時能學(xué)、處處可學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的良好氛圍，不斷提升市民文化素質(zhì)。
三是在規(guī)范“窗口”服務(wù)、優(yōu)化城市軟環(huán)境上下功夫。城市軟環(huán)境是加快招商引資、推動城市發(fā)展的重要保障，也是文明城市考核的重點(diǎn)指標(biāo)，特別是在實(shí)地考察和調(diào)查問卷中，“窗口”行業(yè)的服務(wù)規(guī)范和行業(yè)作風(fēng)是考察的重點(diǎn)。旅游、工商、國稅、地稅、公交、出租、客運(yùn)、銀行、通信、電力、醫(yī)療、賓館等“窗口”服務(wù)行業(yè)要高度重視，結(jié)合創(chuàng)城工作，深入開展文明示范窗口、文明出租車、文明風(fēng)景旅游區(qū)等文明創(chuàng)建活動，大力加強(qiáng)職業(yè)道德教育，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，做到服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾和服務(wù)言行“四個規(guī)范”，把服務(wù)工作切實(shí)做到群眾的心坎上。要加強(qiáng)內(nèi)外部環(huán)境整治，強(qiáng)化文明禮儀和職業(yè)道德教育，規(guī)范標(biāo)志標(biāo)識和辦事流程，建立完善高效的投訴處理機(jī)制，切實(shí)解決門難進(jìn)、臉難看、事難辦的問題，著力樹好創(chuàng)城標(biāo)桿，充分發(fā)揮示范效應(yīng)。文明辦、督查室及相關(guān)單位要加強(qiáng)日常管理和檢查督促，強(qiáng)化文明窗口示范作用，打造更多行業(yè)亮點(diǎn)和文明品牌。各類服務(wù)熱線、公開電話要保持暢通有效，經(jīng)得起各種情況下的檢驗(yàn)。這是測評的一種方式，各相關(guān)部門要高度重視。要繼續(xù)開展“誠信經(jīng)營”、“百城萬店無假貨”等不同形式的誠信主題教育和實(shí)踐活動，培養(yǎng)市民誠信觀念和規(guī)則意識，打造信用政府，健全信用管理制度，形成不斷完善的政府、企業(yè)和個人信用體系，營造以守信為榮、以失信為恥的輿論環(huán)境，推進(jìn)“誠信凌源”建設(shè)。同時，要深入推進(jìn)全社會誠信建設(shè)，探索建立誠信建設(shè)“紅黑榜”制度，不斷完善打擊假冒偽劣的監(jiān)督、投訴和處置機(jī)制，推進(jìn)全社會誠信建設(shè)再上新臺階。
四是要在加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)、夯實(shí)創(chuàng)城基礎(chǔ)上下功夫。創(chuàng)建文明城市，基礎(chǔ)在基層，難點(diǎn)也在基層。社區(qū)是城市居民聚居地，也是創(chuàng)城工作的基礎(chǔ)單位，是問卷調(diào)查、實(shí)地考察的必查范圍。各相關(guān)街道及民政等有關(guān)職能部門要聯(lián)合起來，針對測評體系中的考核指標(biāo)，認(rèn)真進(jìn)行排查，切實(shí)把創(chuàng)城工作落實(shí)到最基層。要突出宣傳發(fā)動社區(qū)居民參與這個重點(diǎn)，通過宣傳欄、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，廣泛普及創(chuàng)城知識，扎實(shí)做好問卷調(diào)查的準(zhǔn)備工作，做到社區(qū)外部有條幅、內(nèi)部有專欄、樓棟有宣傳單，提高廣大居民的知曉率、參與率和支持率。加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別要按照測評指標(biāo)要求，加強(qiáng)垃圾定點(diǎn)投放、人防物防技防等設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)設(shè)施齊全、環(huán)境整潔優(yōu)美。完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，豐富社區(qū)文化活動。真正把各類社區(qū)建成服務(wù)便利、秩序安定、環(huán)境優(yōu)美、文化豐富、管理先進(jìn)的文明和諧社區(qū)。
五是要營造宣傳聲勢、在創(chuàng)建氛圍上實(shí)現(xiàn)新突破。新聞媒體要開設(shè)專題專版，全方位、多層次宣傳創(chuàng)城工作。要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，既要宣傳典型、反映成果，更要曝光問題、督促落實(shí)。要進(jìn)一步加大公益廣告宣傳力度，集中抓好創(chuàng)城公益廣告的社會宣傳。各部門、單位要進(jìn)一步提升公益廣告的標(biāo)準(zhǔn)和檔次。住建、交通、市場監(jiān)督管理等部門，要在城市街區(qū)、商場超市、賓館飯店、客運(yùn)站、火車站、城際高速等各個領(lǐng)域，嚴(yán)格按照測評體系規(guī)定的公益廣告內(nèi)容、占比、數(shù)量等要求廣泛開展“講文明樹新風(fēng)”公益宣傳。要著力加強(qiáng)對已有宣傳內(nèi)容的更新和管理，特別對在各類宣傳載體、宣傳版面上亂涂亂畫、亂貼亂掛等人為破壞行為，以及對各類小廣告、野廣告等城市“牛皮癬”等現(xiàn)象，要從嚴(yán)打擊、決不手軟。同時，要大力整治不雅醫(yī)藥廣告、商業(yè)廣告，文體廣電、住建、市場監(jiān)督管理等部門要在測評前出臺具體辦法，徹底解決不雅廣告泛濫問題，讓城市形象文明起來、清朗起來。
六是在優(yōu)化社會文化環(huán)境、切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)上下功夫。未成年人思想道德建設(shè)關(guān)系國家的前途、民族的希望。在文明城市創(chuàng)建中，專門制定出臺了《未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》，相關(guān)單位主要是教育部門要仔細(xì)分析，認(rèn)真研究去年測評失分的原因，堅(jiān)決補(bǔ)齊短板。要加大校園周邊環(huán)境綜合治理，切實(shí)把未成年人思想道德建設(shè)這個創(chuàng)城工作的前置條件打牢打?qū)崱Ｒ冀K堅(jiān)持“育人為先、德育為本”的原則，不斷健全完善學(xué)校、家庭、社會“三結(jié)合”教育體系，切實(shí)加強(qiáng)陣地、場所建設(shè)，促進(jìn)未成年人健康成長。市教育局、文體廣電局、公安局等單位要進(jìn)一步凈化社會文化環(huán)境，深入持久地開展“掃黃打非”斗爭，加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)媒體、網(wǎng)吧、熒屏聲頻、出版物市場和校園周邊環(huán)境的整治力度，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好環(huán)境。要關(guān)注并加強(qiáng)未成年人特殊群體的教育管理，給予其更多的關(guān)心和幫助，切實(shí)保障其合法權(quán)益，使他們擁有更好的生活環(huán)境和公平的發(fā)展機(jī)會。
三、統(tǒng)籌兼顧，強(qiáng)化措施，確保創(chuàng)城各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
9月10日前后，省文明辦就要對我市創(chuàng)建文明城市工作進(jìn)行年度測評驗(yàn)收，時間十分緊迫?！段拿鞒鞘袦y評體系責(zé)任分工》和《未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系責(zé)任分工》已經(jīng)印發(fā)給大家，大家要對照指標(biāo)，查漏補(bǔ)缺，落實(shí)任務(wù)。各部門單位要切實(shí)增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識，立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，以志在必得的信心和決心，以認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度，倒排工期，全力以赴，確保創(chuàng)城目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是要對照指標(biāo)體系，認(rèn)真排查不足。文明城市測評分為兩個部分?！段拿鞒鞘袦y評體系》包含8個部分，58項(xiàng)內(nèi)容，255項(xiàng)指標(biāo)，《未成年人測評體系》包含10個部分，42項(xiàng)內(nèi)容，70項(xiàng)指標(biāo)。范圍更廣、標(biāo)準(zhǔn)更高，內(nèi)涵更豐富，涵蓋經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會建設(shè)的方方面面，更加強(qiáng)調(diào)群眾參與、群眾支持、群眾滿意的內(nèi)容，更加突出文明創(chuàng)建為民、惠民的宗旨，是對城市發(fā)展、城市管理、城市功能和市民文明素質(zhì)的綜合考評和全面檢閱。各責(zé)任部門和單位要深入研究和全面把握考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真對照排查。對已達(dá)標(biāo)的，要鞏固成果，提高標(biāo)準(zhǔn)，確保優(yōu)勢;對不達(dá)標(biāo)的，要找準(zhǔn)問題的癥結(jié)、存在的差距，把問題一個個排查出來，抓緊研究解決辦法，迅速落實(shí)補(bǔ)救措施，促進(jìn)創(chuàng)建水平全面提升。
二是要高標(biāo)準(zhǔn)做好迎接測評工作。迎接測評工作主要有以下三項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1、材料準(zhǔn)備工作?！段拿鞒鞘袦y評體系》材料審核有195項(xiàng)指標(biāo)，《未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》材料審核有47項(xiàng)指標(biāo)。材料審核涉及部門多，資料數(shù)據(jù)要求細(xì)，面廣量大，有關(guān)單位要按照分工，選派得力人員抓好這項(xiàng)工作。材料準(zhǔn)備要按照“全面系統(tǒng)、準(zhǔn)確有力、規(guī)范簡潔”的原則，按統(tǒng)一格式要求于9月12日前送創(chuàng)城辦。
2、現(xiàn)場準(zhǔn)備工作。實(shí)地考察有60項(xiàng)指標(biāo)，涉及到多個部門單位、街道辦事處和全部社區(qū)，醫(yī)院、客運(yùn)站、火車站、公園、廣場、大型商場、賓館、公共行政服務(wù)中心、青少年宮、愛國主義教育基地、集貿(mào)市場等重點(diǎn)部位是必檢的，一定要提前做好準(zhǔn)備。實(shí)地考察均采取暗訪形式進(jìn)行，各責(zé)任單位要嚴(yán)格按照測評標(biāo)準(zhǔn)，采取全面提高和重點(diǎn)準(zhǔn)備相結(jié)合的辦法，集中攻關(guān)，確保達(dá)標(biāo)。各部門單位要針對各自負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)指標(biāo)，想方設(shè)法，創(chuàng)造條件，爭取達(dá)標(biāo)。要加大環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、交通秩序、社區(qū)管理、行業(yè)服務(wù)等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的整治力度，進(jìn)一步優(yōu)化城市環(huán)境。9月10日以前，所有實(shí)地考察點(diǎn)的準(zhǔn)備工作要全面完成。
3、問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查準(zhǔn)備工作。問卷調(diào)查有20項(xiàng)指標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查有12項(xiàng)指標(biāo)，均由測評人員直接接觸城市各階層人員進(jìn)行調(diào)查，變數(shù)較大。各部門單位，特別是街道社區(qū)和窗口行業(yè)要對照目標(biāo)要求開展專項(xiàng)教育整頓活動，改進(jìn)完善工作，提高服務(wù)水平，要有效降低拒訪率，提高廣大群眾的知曉率、支持率、參與率和滿意率。
同志們，今天的會議既是一次迎檢的動員大會，又是一次創(chuàng)建工作的推進(jìn)大會，更是一次沖刺省級文明城市的誓師大會。讓我們在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，立即行動起來，迅速掀起創(chuàng)建文明城市的熱潮，以一流的狀態(tài)、一流的工作迎接文明城市測評，為我市早日跨入省級文明城市行列作出積極的貢獻(xiàn)!
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十三
同志們：
經(jīng)市政府同意，今天召開全市環(huán)境執(zhí)法工作暨環(huán)保專項(xiàng)行動會議，會議的主要任務(wù)是貫徹落實(shí)國家和省上關(guān)于環(huán)境執(zhí)法工作和整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動系列會議精神，部署我市環(huán)保專項(xiàng)行動工作，剛才建明同志對全市環(huán)境執(zhí)法暨環(huán)保專項(xiàng)行動講了很好的貫徹意見，市監(jiān)察局、發(fā)改委等七個部門就如何在環(huán)境保護(hù)中發(fā)揮自身職能作用提交了書面發(fā)言，請大家認(rèn)真落實(shí)。下面，我講三點(diǎn)意見。
一、正視問題，面對差距，增強(qiáng)搞好環(huán)境保護(hù)工作的責(zé)任感和使命感。
近年來，市委、市政府圍繞市境內(nèi)的沱江、嘉陵江流域水污染防治、工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境等環(huán)保重點(diǎn)工作，認(rèn)真按照“三個整治，一個確保”，即整治工業(yè)污染源、城市污染源、農(nóng)村污染源，確保人民飲用水安全的要求，開展了對重點(diǎn)流域，重點(diǎn)行業(yè)，重點(diǎn)區(qū)域廢水、煙塵、噪聲、固體廢物的污染治理，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，生態(tài)環(huán)境保護(hù)，城市環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面工作，使全市環(huán)境保護(hù)工作取得了可喜成績。一是以掛牌整治為手段，加強(qiáng)工業(yè)污染源整治。近3年全市先后整治重點(diǎn)排污企業(yè)101家，有效遏制了工業(yè)污染勢頭;二是以創(chuàng)建衛(wèi)生模范城市為載體，加強(qiáng)城市污染源整治。目前市區(qū)已建成污水處理廠1座，全市建成垃圾處理場4座，市區(qū)污水處理率達(dá)到73.17%，全市的出境斷面水質(zhì)有了顯著的改善;三是以新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)農(nóng)村污染源整治。抓了5條重點(diǎn)小流域治理，開展了農(nóng)村小集鎮(zhèn)生活污染和農(nóng)村面源污染防治。目前，全市已有51個建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定了集中式飲用水源保護(hù)區(qū)劃定方案，飲用水源保護(hù)得到加強(qiáng);四是以環(huán)境監(jiān)察監(jiān)測能力建設(shè)為重點(diǎn)，環(huán)境監(jiān)管能力大大提高。截止目前，全市7個環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)，5個環(huán)境監(jiān)察站都相應(yīng)達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基本要求，全市22家重點(diǎn)排污單位安裝了自動在線監(jiān)控系統(tǒng)23臺。同時，不斷強(qiáng)化環(huán)境現(xiàn)場執(zhí)法，通過連續(xù)三年開展的環(huán)保專項(xiàng)行動，有力地打擊了環(huán)境違法行為，維護(hù)了人民群眾的權(quán)益。僅20xx年現(xiàn)場監(jiān)督檢查2840余人次，查處環(huán)境違規(guī)案件22起。排污費(fèi)征收也逐年增加，20xx年全市征收入庫1872萬元，全部用于治污，用于企業(yè)。成績的取得是全市各級上下一心，關(guān)心支持環(huán)境保護(hù)工作的結(jié)果，是環(huán)保戰(zhàn)線的同志們艱苦努力工作的結(jié)果。
在看到成績的同時，必須正視存在的突出問題。環(huán)境形勢不容樂觀，環(huán)境執(zhí)法工作形勢嚴(yán)峻：
一是對環(huán)境保護(hù)工作重視程度不夠，仍然停留于一般號召和一般要求。只強(qiáng)調(diào)加快發(fā)展，追求經(jīng)濟(jì)增長，急功近利思想在個別地區(qū)依然存在;不考慮環(huán)境容量、總量狀況，降低環(huán)保“門檻”招商引資，制定“土政策”干擾環(huán)境執(zhí)法，個別甚至成為違法企業(yè)的“保護(hù)傘”等問題不同程度地影響了環(huán)境執(zhí)法工作，使環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管不能有效到位，造成了不良的社會影響，不利于社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。
二是結(jié)構(gòu)性污染仍然嚴(yán)重，環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管的難度大。個別地方“兩緩慢，兩突出”的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢，新型工業(yè)化進(jìn)程緩慢，粗放型經(jīng)濟(jì)增長方式突出，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性污染突出。有的地方“十五小”和“新五小”死灰復(fù)燃，已經(jīng)達(dá)標(biāo)的企業(yè)污染反彈嚴(yán)重，有的地方對落后的生產(chǎn)工藝和設(shè)備禁而不止。這些問題致使環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管應(yīng)接不暇，處于老帳未還，新帳又欠的被動應(yīng)付局面。
三是污染物排放總量居高不下，環(huán)境執(zhí)法壓力大。近年來全市污染物排放量已超過環(huán)境承載能力，廢氣排放20xx年比20xx年增加12.4%，廢水排放20xx年比20xx年增加6.9%，固體廢棄物排放20xx年比20xx年增加66.8%。境內(nèi)干流均遭受不同程度污染，加之縣、鄉(xiāng)生活垃圾、生活污水未能得到徹底處理，致使我市地表水、地下水水質(zhì)受到嚴(yán)重的污染，工業(yè)固體廢棄物、危險廢物沒有得到及時有效處置，全市工業(yè)結(jié)構(gòu)性污染、農(nóng)村面源污染和個別區(qū)域大氣污染使經(jīng)濟(jì)發(fā)展與污染物總量控制的矛盾突出。
四是突發(fā)性環(huán)境事件進(jìn)入高發(fā)期，環(huán)境監(jiān)管與環(huán)境應(yīng)急面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。近年來，我市已經(jīng)發(fā)生了幾起影響較大的環(huán)境安全事件。在今年全國“兩會”期間，廣漢萬福磷肥有限公司發(fā)生的水污染事件，雖然得到了及時有效處置，沒有造成更大的損失，但是給我們敲響了警鐘，也對環(huán)境應(yīng)急事件的處理提出了新的課題。
五是人民群眾對環(huán)境質(zhì)量的期望和要求越來越高，環(huán)境執(zhí)法工作責(zé)任大。發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的是改善人民的生活質(zhì)量。隨著我市社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全市人民群眾在充分享受發(fā)展成果的同時，對生活環(huán)境的要求越來越高，對環(huán)境問題越來越重視，對環(huán)境保護(hù)工作越來越關(guān)注。20xx年全市環(huán)保部門受理公眾投訴環(huán)境事件多達(dá)1670件，其中市環(huán)保局直接受理達(dá)1100件。近年來，因環(huán)境污染等問題誘發(fā)的矛盾糾紛逐年增加，由此引發(fā)的群體性事件給社會和諧穩(wěn)定帶來了較大沖擊，環(huán)保問題已經(jīng)引起了社會各界的高度重視和關(guān)注。
二、提高環(huán)境執(zhí)法水平，強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管。
執(zhí)法監(jiān)管是法律賦予環(huán)保部門的工作職責(zé)，我們必須從保障群眾身體健康，維護(hù)環(huán)境安全和社會穩(wěn)定的高度認(rèn)真履行法律的規(guī)定，強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管。當(dāng)前，需要著力做好以下方面工作：
(一)在提高環(huán)境執(zhí)法水平上下功夫。環(huán)境形勢越嚴(yán)峻，依法行政越重要;依法行政越落實(shí)，環(huán)保工作越加強(qiáng)。隨著人民群眾環(huán)境法律意識和環(huán)境效益觀念的不斷增強(qiáng)，全社會對環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域依法行政的要求也越來越高，對環(huán)境保護(hù)行政執(zhí)法人員的素質(zhì)也提出了新的更高要求。因此，環(huán)保戰(zhàn)線的同志們要始終堅(jiān)持“有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾”，一要吃透法律精神。要自覺做到學(xué)法、知法、懂法，使我們真正成為環(huán)保執(zhí)法監(jiān)管的行家里手。二要堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法。對環(huán)境執(zhí)法對象，要看準(zhǔn)盯緊、抓實(shí)扭住、動真逗硬，絕不能隨心所欲、濫用職權(quán)、褻瀆法律，確保環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的貫徹落實(shí)，使環(huán)境保護(hù)工作真正落到實(shí)處。三要善于執(zhí)法。環(huán)保問題，敏感而復(fù)雜，涉及歷史與現(xiàn)時，處置不當(dāng)，事與愿違。我們一方面要敢于執(zhí)法，敢于講真話、實(shí)話，堅(jiān)持逗硬;另一方面，要講究方式與方法，服從整體利益，顧全大局，注重穩(wěn)定，善于執(zhí)法。方式方法關(guān)系重大，關(guān)乎執(zhí)法的實(shí)效，不能因工作方式不當(dāng)，激化矛盾，引發(fā)群體性事件。
(二)在強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)上下功夫。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，是推進(jìn)環(huán)境執(zhí)法工作的根本保證。要進(jìn)一步強(qiáng)化屬地化管理，明確環(huán)境執(zhí)法的責(zé)任，一級抓一級，一級負(fù)責(zé)一級。各級政府要將環(huán)境執(zhí)法工作和環(huán)保專項(xiàng)行動納入重要議事日程，制定有利于環(huán)境執(zhí)法的政策措施。要充分發(fā)揮環(huán)境保護(hù)聯(lián)席會議的作用，定期研究解決環(huán)境執(zhí)法中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。市環(huán)保局要切實(shí)負(fù)起行業(yè)管理的責(zé)任，對下級環(huán)境執(zhí)法工作加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，保持步調(diào)統(tǒng)一，政令暢通，形成合力，增強(qiáng)全系統(tǒng)環(huán)境執(zhí)法的執(zhí)行力。
(三)在責(zé)任追究上下功夫。今年2月20日，國家監(jiān)察部和國家環(huán)?？偩致?lián)合頒布了《環(huán)境保護(hù)違法違紀(jì)行為處分暫行規(guī)定》，這是我國第一部關(guān)于追究環(huán)境保護(hù)違法違紀(jì)責(zé)任的專門規(guī)章，對國家行政機(jī)關(guān)及其工作人員和企業(yè)各類環(huán)境保護(hù)違法違紀(jì)行為和量化標(biāo)準(zhǔn)作了明確規(guī)定，它的公布實(shí)施，使以往環(huán)境執(zhí)法以處罰為主的方式、觀念正在逐步向處罰、處分相結(jié)合，標(biāo)本兼治，綜合治理轉(zhuǎn)變。希望大家認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，把涉及到的有關(guān)目標(biāo)明確，把精神和要求吃透，真正做到行政責(zé)任追究“對號入座”，落實(shí)到位。凡是政府、部門、企業(yè)不作為的，必須按照暫行規(guī)定及時處理。在環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管的問題上，決不允許有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究，決不允許相互推諉、相互拆臺、相互詆毀，決不允許漏報、誤報、遲報、瞞報環(huán)境違法案件。要通過聯(lián)合查處一批環(huán)境違法違紀(jì)的典型案件，推動一批老大難問題的解決。
(四)在聯(lián)動機(jī)制上下功夫。環(huán)境執(zhí)法涉及方方面面工作，單靠環(huán)保部門孤軍作戰(zhàn)是不行的，需要各級各部門上下一心，相互配合，形成合力。為此，我們要認(rèn)真總結(jié)聯(lián)動工作經(jīng)驗(yàn)，建立完善聯(lián)動的運(yùn)行機(jī)制，不斷創(chuàng)新聯(lián)動的工作方式，在全市范圍內(nèi)，形成“多管齊下，多方聯(lián)動，齊抓共管，整體推進(jìn)”的環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管格局。一是建立健全縱向聯(lián)動機(jī)制。上下級政府之間、上下級部門之間，是環(huán)保執(zhí)法監(jiān)管的主渠道，要暢通“主干線”。二是建立健全橫向聯(lián)動機(jī)制。各級部門之間、各企業(yè)之間，要加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管力度，暢通信息渠道，密切配合，形成“執(zhí)法全鏈”。三是建立健全“廣角聯(lián)動”機(jī)制。從不同角度、不同側(cè)面、不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同時段廣泛地開展環(huán)境執(zhí)法聯(lián)動，增強(qiáng)環(huán)保部門執(zhí)法監(jiān)管的社會性和環(huán)保部門執(zhí)法監(jiān)管的有效性。四是建立健全案件移送機(jī)制。對各種環(huán)境違法案件，要分類建檔立案，分別提交辦理，做到即案即結(jié)。在這次專項(xiàng)行動中，經(jīng)濟(jì)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查應(yīng)淘汰的落后生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品，工商部門按照有關(guān)規(guī)定對違法排污企業(yè)注銷營業(yè)執(zhí)照，對無照經(jīng)營的違法排污企業(yè)依法取締。監(jiān)察部門負(fù)責(zé)對各級政府及工作人員的環(huán)境行為進(jìn)行監(jiān)察，對違反環(huán)保法律法規(guī)，造成嚴(yán)重后果的，要依法追究其行政責(zé)任，對各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府引進(jìn)的違法企業(yè)和出臺的“土政策”予以糾正。司法部門負(fù)責(zé)組織環(huán)保法制的宣傳與教育活動，為開展專項(xiàng)整治行動營造良好的法制環(huán)境，對群眾維護(hù)環(huán)境權(quán)益的行為提供必要的法律幫助。安全生產(chǎn)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)管，督促企業(yè)完善安全生產(chǎn)條件，以防止或減少因生產(chǎn)事故引發(fā)的環(huán)境污染。電力部門要按照整頓違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，對取締關(guān)停的違法企業(yè)采取停供生產(chǎn)用電等強(qiáng)制關(guān)停措施。
(五)在提高效能上下功夫。環(huán)境監(jiān)管水平的高與低，關(guān)鍵取決其效能的好與差。提高環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管效能，是一項(xiàng)綜合性系統(tǒng)工程，全面推進(jìn)這一“工程”，依據(jù)是法律，核心是執(zhí)法，關(guān)鍵在落實(shí)。第一，在環(huán)境執(zhí)法能力建設(shè)上抓落實(shí)。各縣(市、區(qū))政府要抓住強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法能力建設(shè)這個根本和關(guān)鍵，增加環(huán)保投入、健全環(huán)保機(jī)構(gòu)、建好環(huán)保隊(duì)伍，強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法能力。環(huán)保部門要切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍管理和行風(fēng)建設(shè)，遵守環(huán)保系統(tǒng)“六條禁令”，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境監(jiān)察“六不準(zhǔn)”。要不斷提高執(zhí)法業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)環(huán)保和法律知識專業(yè)培訓(xùn)，將懂專業(yè)、熱愛環(huán)保工作的年輕人吸引充實(shí)到環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法一線工作。第二，在環(huán)境執(zhí)法上抓落實(shí)。要廣泛開展對環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的宣傳教育，強(qiáng)化全民環(huán)保法律意識。環(huán)保部門要充分運(yùn)用法律武器，強(qiáng)化執(zhí)法主體地位。第三，在完善環(huán)保社會監(jiān)督機(jī)制上抓落實(shí)。要定期公布環(huán)境質(zhì)量狀況和環(huán)境污染治理情況，及時公布重大環(huán)境污染事件查處結(jié)果，進(jìn)一步建立完善污染有獎舉報、環(huán)境聽證等公眾參與環(huán)境保護(hù)制度，依靠新聞媒體等手段拓展環(huán)保的社會監(jiān)督渠道。
(六)在建立健全環(huán)境應(yīng)急預(yù)警體系，提高預(yù)防和處置突發(fā)環(huán)境事件的能力上下功夫。要對重點(diǎn)污染源實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管;要盡快制定和完善政府及部門突發(fā)性環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案，督促企業(yè)結(jié)合各自情況制定環(huán)境應(yīng)急預(yù)案;要加緊環(huán)境應(yīng)急法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施，強(qiáng)化環(huán)境應(yīng)急的基礎(chǔ)性工作;要加緊組織應(yīng)急培訓(xùn)與演練，開展多元化的應(yīng)急培訓(xùn)，增強(qiáng)應(yīng)急管理意識，提高應(yīng)急指揮水平和應(yīng)急處置能力。
三、抓好專項(xiàng)行動，著力解決突出環(huán)境問題。
今年環(huán)保專項(xiàng)行動要以解決危害群眾健康的突出環(huán)境安全問題為主線，重點(diǎn)抓好四個方面的集中整治：
(一)加強(qiáng)對威脅飲用水源安全的污染和隱患進(jìn)行集中整治。目前，全市5條重點(diǎn)小流域都受到不同程度的污染，個別河流污染嚴(yán)重，部分農(nóng)村飲用水不合格，保障農(nóng)村飲水安全的任務(wù)十分繁重。城市飲用水源地河流原水也潛伏著危險。因此，要把飲用水源保護(hù)作為民心工程切實(shí)抓緊抓好。
(二)加強(qiáng)對各類工業(yè)開發(fā)區(qū)、工業(yè)集中區(qū)環(huán)境污染問題進(jìn)行集中整治。要堅(jiān)決糾正違反環(huán)保法律法規(guī)的行為。對未履行環(huán)境影響評價審批程序擅自開工建設(shè)或者擅自投產(chǎn)的企業(yè)，一律責(zé)令停止建設(shè)或停止生產(chǎn);對建有污水處理設(shè)施但不能達(dá)標(biāo)排放的企業(yè)實(shí)行限期治理，逾期未完成治理任務(wù)的，責(zé)令其停產(chǎn)整治或依法關(guān)閉。對治理設(shè)施不正常運(yùn)轉(zhuǎn)、排放污染物超過標(biāo)準(zhǔn)的，責(zé)令恢復(fù)正常使用或者限期重新安裝使用;屬于違反國家產(chǎn)業(yè)政策明令淘汰的落后工藝和設(shè)備，一律按規(guī)定淘汰;對私設(shè)排污管線或者污染防治設(shè)施未經(jīng)環(huán)保部門驗(yàn)收的企業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即停產(chǎn)整治;對未按規(guī)定安裝在線污染自動監(jiān)控設(shè)施的重點(diǎn)工業(yè)污染源，以及未按規(guī)定設(shè)立排污口標(biāo)識的企業(yè)，要限期整改;對故意超標(biāo)排放、弄虛作假和屢查屢犯或者造成重大環(huán)境污染事故的違法企業(yè)，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定從嚴(yán)處罰，并依法追究企業(yè)法人的責(zé)任，涉嫌犯罪的要移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
(三)嚴(yán)肅查處違反環(huán)境影響評價和“三同時”制度的違法建設(shè)項(xiàng)目。重點(diǎn)對化工、冶煉、造紙、釀造、印染、公路等行業(yè)的建設(shè)項(xiàng)目(包括在建和已運(yùn)營公路)執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)的情況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決建設(shè)項(xiàng)目在環(huán)境影響評價審批、環(huán)保“三同時”監(jiān)管和驗(yàn)收過程中存在的問題。對未經(jīng)環(huán)保部門審批的違法違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目依法查處，并將處理結(jié)果向社會公告。對未按規(guī)定申請環(huán)?！叭瑫r”驗(yàn)收，長期以試生產(chǎn)名義違法排污的企業(yè)，一律停產(chǎn)整治。
(四)對全市18家省掛牌整治企業(yè)和12家市掛牌治理企業(yè)進(jìn)行檢查。根據(jù)省政府規(guī)定，今年的掛牌企業(yè)必須在10月31日前完成治理任務(wù)。這次專項(xiàng)行動，要把掛牌企業(yè)治理情況作為督查的重點(diǎn)，對逾期未完成治理的一律停產(chǎn)治理，治理無望的予以關(guān)閉。環(huán)保部門要優(yōu)先對整治企業(yè)安排環(huán)保資金，幫助企業(yè)完成治理任務(wù)。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好，我是來自xxxx，今天有幸站在這里與大家共同探討有關(guān)城市創(chuàng)衛(wèi)的話題，我感到無比自豪。共同創(chuàng)建一個衛(wèi)生、和諧的生存環(huán)境，構(gòu)建一座美麗，環(huán)保的山水園林城市，是我們每個市民義不容辭的責(zé)任和義務(wù)！今天，我演講的題目就是：做xx人，愛xx城！
我是xx人，這是我呱呱落地時就打上的烙印。從出生到今天的xx年時間里我在這座城市里就渡過了近xx個春秋，對于我這個曾經(jīng)離開過故土的人，故鄉(xiāng)有著非同尋常的意義，它是我的根脈。童年隨祖父在新疆渡過的十年間，家鄉(xiāng)xx就是地圖上的一個小點(diǎn)，是媽媽寄來的信封上的郵戳，是爺爺每到過年時回望故鄉(xiāng)的淚水，是我感覺怎么也回不去的一個熟悉而又陌生的地名。1988年，我回到xx，用13歲小女孩的稚嫩的目光第一次打量這座城市，那時的xx陳舊、破敗，街道狹窄，房屋低矮?？炝?，我在這座城市里，讀書、工作、戀愛、成家、生子。和每一個xx人一樣，我們的生命已經(jīng)和這座城市融為一體。我們一起，用欣喜、期待的目光見證著這座城市的發(fā)展，如今，我們的城市比起20多年前發(fā)生了翻天覆地的巨變。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十五
根據(jù)省文明委統(tǒng)一安排，今年我省將進(jìn)行第四屆省級文明城市創(chuàng)評工作。為確保我區(qū)創(chuàng)建省級文明城市工作扎實(shí)有序開展，根據(jù)市委辦公廳《**市創(chuàng)建第四屆省級文明城市工作方案》（*辦字〔20xx〕99號）、市文明辦《創(chuàng)建**省第四屆文明城市工作測評任務(wù)分解表》和市**局《關(guān)于印發(fā) 的通知》（**發(fā)〔20xx〕40號）要求，立足**職能，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定如下工作方案。
以迎接創(chuàng)建**省文明城市工作為契機(jī)，大力夯實(shí)城市公共基礎(chǔ)設(shè)施，改善城市環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序，完善有關(guān)文明建設(shè)機(jī)制，進(jìn)一步提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，營造文明和諧的社會環(huán)境，確保順利通過**省文明城市檢查，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)，為“**爭得應(yīng)有地位，人民過上小康生活”做出積極貢獻(xiàn)。
為確保創(chuàng)建工作順利開展，決定成立**創(chuàng)建第四屆省級文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組，具體名單如下：
組 長：***（區(qū)局黨組書記、局 長）
副組長：***（區(qū)局黨組成員、副局長）
***（區(qū)局黨組成員、副局長）
***（區(qū)局黨組成員、紀(jì)檢組長）
成 員：……
創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在*** ，負(fù)責(zé)創(chuàng)建全省文明城市活動的組織、檢查、協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜。辦公室主任由區(qū)局副局長***兼任。
（一）集貿(mào)市場環(huán)境整治工作
集貿(mào)市場環(huán)境整治工作實(shí)行局黨組成員掛點(diǎn)制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督督促各集貿(mào)市場的創(chuàng)建活動扎實(shí)有序開展。局機(jī)關(guān)各單位、基層分局要按照各自承擔(dān)的責(zé)任，以整頓和規(guī)范市場秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，采取有效措施，不斷提高我區(qū)市場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理水平，按照“誰主辦，誰負(fù)責(zé)，誰受益，誰管理”的原則，建立健全工作機(jī)制，努力把我區(qū)集貿(mào)市場建設(shè)成為環(huán)境整潔、購物方便、衛(wèi)生安全、管理有序、群眾滿意的商品交易場所。
1.上市商品要劃行歸市，市場按經(jīng)營種類分區(qū)經(jīng)營，有市場商品分類標(biāo)志，參加集市活動的單位和個人，要到指定地點(diǎn)交易，不得在場外交易。
2.清理集貿(mào)市場的占道經(jīng)營和出店經(jīng)營行為，集市無攤外攤、場外攤，確保文明經(jīng)營，秩序良好。
3.清理整頓市場內(nèi)無證經(jīng)營、銷售過期食品和假冒偽劣商品等不法行為，把好市場準(zhǔn)入關(guān)，做好經(jīng)營人員索證索票、驗(yàn)證驗(yàn)照工作。
4.加強(qiáng)集貿(mào)市場的內(nèi)部管理，清理整治市場內(nèi)亂搭亂堆雜物，改善市場內(nèi)攤位設(shè)施的整潔，爭取騰出更多攤位滿足經(jīng)營者的需求，滿足周圍居民群眾的生活需要；有專職保潔人員隨場保潔，做到垃圾不落地，衛(wèi)生無死角，市場照明、通風(fēng)良好，上下水暢通，場內(nèi)無積水，市場內(nèi)公廁標(biāo)志醒目，有人管理，地面清潔，無垃圾污物、無異味；清理場內(nèi)亂牽亂掛物品、亂貼亂畫廣告、亂堆亂搭雜物，電話電線網(wǎng)路布置整齊，各類商品擺放整齊，道路暢通，市場口無占道經(jīng)營攤點(diǎn)。
5.協(xié)調(diào)交警部門對集貿(mào)市場交通秩序進(jìn)行管理，在相應(yīng)的地段劃線供各種小車、貨車臨時停放，劃定部分人行步道作為臨時摩托車停車位，保障路段的通行順暢，避免擁堵現(xiàn)象發(fā)生；要求市場開辦者派專人進(jìn)行車輛停放的管理，確保市場內(nèi)無車輛進(jìn)入，市場外車輛分類、整齊停放。
6.爭取有關(guān)部門的支持，研究集貿(mào)市場管理的長效工作措施，爭取解決城南市場和黃土嶺市場硬件設(shè)施陳舊落后的問題，徹底解決城區(qū)市場周邊亂擺放嚴(yán)重、交通混亂等老大難問題。
牽頭單位：***
責(zé)任單位：***
（二）六小行業(yè)無證照經(jīng)營行為清理工作
清理六小行業(yè)（即小餐館、小食品店、小旅店、小美容美發(fā)店、小歌舞廳、小浴室）無證照經(jīng)營行為，重點(diǎn)清理食雜店和餐飲店。一是按照“查處與引導(dǎo)相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合”的原則，耐心做好宣傳教育工作；二是對“六小”行業(yè)的**營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)令現(xiàn)場改正，對不能現(xiàn)場改正的，現(xiàn)場下發(fā)限期整改通知書，對拒不整改或整改不達(dá)標(biāo)的“六小”行業(yè)依法吊銷營業(yè)執(zhí)照，予以取締。
牽頭單位：***
責(zé)任單位：***
（三）戶外廣告的整治工作
清理整治的重點(diǎn)是：（1）煙草戶外廣告；（2）戶外廣告發(fā)布的內(nèi)容和登記審批的內(nèi)容不一致的，未按照核準(zhǔn)要求,擅自改變內(nèi)容或規(guī)格發(fā)布的；（3）未按照核準(zhǔn)登記的地點(diǎn)、期限、形式或數(shù)量發(fā)布的；（4）廣告含有不良文化內(nèi)容、有礙社會主義精神文明建設(shè)的；（5）戶外廣告中沒有標(biāo)明戶外廣告登記證號的；（6）發(fā)布廣告內(nèi)容虛假，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的。
牽頭單位：***
責(zé)任單位：***
（四）創(chuàng)文明城工作資料的收集整理工作
迅速收集整理創(chuàng)文明城工作所需的文件、圖片、總結(jié)等資料，及時提交至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
牽頭單位：
責(zé)任單位：
（五）窗口行為規(guī)范化服務(wù)
遵循便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，不斷提升窗口服務(wù)工作作風(fēng)、效率和水平，以熱忱文明的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)水準(zhǔn)，打造講規(guī)范、負(fù)責(zé)任、高效率、讓政府放心、讓群眾滿意的規(guī)范化**窗口，在文明城市創(chuàng)建活動中樹立優(yōu)秀的**窗口形象。規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：1.有明確有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范，無服務(wù)質(zhì)量問題。2.營業(yè)場所環(huán)境整治，設(shè)施齊全；3.工作人員著裝統(tǒng)一，服務(wù)規(guī)范，態(tài)度良好；4.公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度；5.有高效投訴處理機(jī)制，有投訴處理記錄。
牽頭單位：***
責(zé)任單位：***
（一）宣傳發(fā)動階段（20xx年9月1日-9日）
成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，研究制定實(shí)施方案，分解工作任務(wù)，明確目標(biāo)、部署工作、落實(shí)責(zé)任。
（二）整體推進(jìn)階段（20xx年9月10日至9月20日）
召開動員大會，進(jìn)行責(zé)任分解。各責(zé)任單位按照實(shí)施方案的要求，明確責(zé)任，全面開展創(chuàng)建工作，并按照要求，準(zhǔn)備迎檢資料，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行匯總整理，報市局創(chuàng)建辦。
（三）迎接檢查考核階段（20xx年9月20日至10月）
區(qū)局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對全局創(chuàng)省文明城市工作進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查，各基層分局和機(jī)關(guān)各單位對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，查缺補(bǔ)漏，難點(diǎn)問題要突擊整改，全力做好迎接檢查組的檢查驗(yàn)收的各項(xiàng)工作。
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，高度重視“創(chuàng)建”工作。今年的省級文明城市創(chuàng)評工作系關(guān)我市能否繼續(xù)保留**省文明城市榮譽(yù)稱號，能否為創(chuàng)建全國文明城市爭得資格，是對我市創(chuàng)建文明城市工作的一次重要檢驗(yàn)。機(jī)關(guān)各單位、各基層分局負(fù)責(zé)人要高度重視，嚴(yán)格按照區(qū)局實(shí)施方案的統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，動員全局全民參與，全力做好迎接創(chuàng)建測評復(fù)檢工作。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，落實(shí)“創(chuàng)建”工作任務(wù)。各基層分局和機(jī)關(guān)股室要在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，一手抓好“創(chuàng)建”整治工作，一手抓好日常業(yè)務(wù)工作，做到兩手抓、兩手硬、兩不誤，保證“創(chuàng)建”工作部署和突發(fā)情況能及時上傳下達(dá)。同時，要將創(chuàng)建的各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化分解到單位，具體到個人，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的局面。
（三）做好宣傳工作，營造“創(chuàng)建”氛圍。各單位要加強(qiáng)宣傳、動員，采取召開會議和發(fā)放宣傳材料等方式，宣傳創(chuàng)建**省文明城市復(fù)檢工作的意義。動員、發(fā)動廣大經(jīng)營人員充分發(fā)揮“三自”作用，積極開展創(chuàng)建工作，形成全社會參與，人人動手，推動創(chuàng)建文明城市工作深入開展。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十六
我校高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，一名副校長專門負(fù)責(zé)，教導(dǎo)處、德育處、總務(wù)處、少先隊(duì)具體落實(shí)指標(biāo)，組建檔案。按照創(chuàng)建國家文明城市的通知精神，我校結(jié)合實(shí)際，將文明城市創(chuàng)建與學(xué)校課程體系建設(shè)相結(jié)合，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，統(tǒng)籌安排、分解任務(wù)、細(xì)化責(zé)任，加強(qiáng)督查，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
我校通過張貼標(biāo)語、制作宣傳欄，利用黑板報、國旗下講話、發(fā)放倡議書等形式積極營造文明城市創(chuàng)建氛圍，加大師生、家長知曉率。同時在全體師生中開展文明城市創(chuàng)建應(yīng)知應(yīng)會知識問答活動，提高參與熱情。實(shí)行了文明城市、和諧校園創(chuàng)建督查員制度，找問題，提意見，及時改進(jìn)，提高滿意率。
我校以課程體系建設(shè)為載體，將創(chuàng)建工作有機(jī)融合于日常教育教學(xué)，使廣大師生潛移默化地感悟文明的魅力，積極踐行文明行為，不斷提高文明素養(yǎng)。
1、以師為本，文明引領(lǐng)
學(xué)校組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，要求每位教師樹立為學(xué)生服務(wù)，為家長服務(wù)、為社會服務(wù)的思想，用心去對待自己的工作。學(xué)校實(shí)行全員育人導(dǎo)師制，在注重學(xué)生全面發(fā)展的同時關(guān)注學(xué)生的心理健康，在面向全體學(xué)生的同時更要關(guān)注特殊群體學(xué)生，引領(lǐng)每位學(xué)生健康成長。近期，學(xué)校連續(xù)組織了學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成主題教育活動，把實(shí)用、實(shí)效和創(chuàng)新緊密地結(jié)合在一起，增強(qiáng)了教師的責(zé)任心、上進(jìn)心和凝聚力。通過以上措施，努力使每位教師都成為文化的使者，文明的化身。
2、研究課堂，學(xué)習(xí)禮儀
我校開發(fā)了責(zé)任教育、禮儀教育校本必修課，并在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)課程實(shí)施，教師精心備課、反思，進(jìn)行生成性問題調(diào)研，加強(qiáng)課堂研究，探索有效的教學(xué)模式，通過對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，使學(xué)生讀圣賢書，立君子品，做有禮人，引導(dǎo)學(xué)生在人際交往中重禮、知禮、懂禮、行禮。
3、豐富活動，感悟禮儀
空洞的說教有時顯得蒼白無力。開展豐富多彩的活動，引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)感悟，甚至?xí)_(dá)到此處無聲勝有聲的理想境界。少先隊(duì)走進(jìn)孩子的心靈，組織了“我為創(chuàng)建添光彩，我為創(chuàng)建作貢獻(xiàn)”主題系列活動。一是組織了“找找我身邊的陋習(xí)”主題隊(duì)會，讓學(xué)生用慧眼發(fā)現(xiàn)陋習(xí)，議議陋習(xí)的影響危害，再湊湊告別陋習(xí)的金點(diǎn)子，讓孩子們找辦法除陋習(xí)，比文明。二是設(shè)立文明禮儀監(jiān)督崗，每周選出班級文明禮儀之星擔(dān)任學(xué)校文明禮儀監(jiān)督員，監(jiān)督管理伙伴的言行，有效促進(jìn)了學(xué)生的自我管理。三是組織文明禮儀大課間，上下樓梯右行禮讓，師生主動問好，同學(xué)交談使用禮貌用語，做操規(guī)范準(zhǔn)確，細(xì)節(jié)之處都滲透著文明。四是評選學(xué)校文明禮儀之星，利用升旗儀式、學(xué)校廣播進(jìn)行事跡宣傳，在學(xué)校光榮榜展示，通過榜樣示范激發(fā)了廣大學(xué)生學(xué)禮儀、比禮儀的積極性。
4、牽手家長，踐行禮儀
學(xué)校通過發(fā)放家長信，號召廣大家長與孩子手牽手共做文明市民。要求廣大學(xué)生和家長努力做到：積極行動，以主人翁姿態(tài)投身創(chuàng)建文明城市活動;從我做起，爭當(dāng)營造優(yōu)美城市環(huán)境先鋒;齊心協(xié)力，塑造美麗整潔的校園。
5、心靈溝通，傳遞文明
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十七
城市是人類社會發(fā)展步入文明的標(biāo)志，人的自由全面發(fā)展是社會和諧的重要目標(biāo)、人類進(jìn)步的生動反映。文明城市是城市高質(zhì)量發(fā)展的綜合體現(xiàn)，是城市品牌的最高榮譽(yù)。創(chuàng)建文明城市需要全民參與，共同努力，系統(tǒng)規(guī)劃，深入實(shí)施，接續(xù)奮斗。文明城市創(chuàng)建成果要惠及民生百姓、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障社會和諧穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)生活和高效能治理的有機(jī)統(tǒng)一、相互促進(jìn)。
創(chuàng)建文明城市，促進(jìn)人的全面發(fā)展。城市的形成依靠人口集聚、產(chǎn)業(yè)集群，城市走向文明則依賴人的全面發(fā)展，人類社會文明程度提高。創(chuàng)建文明城市既是對城市規(guī)劃建設(shè)、發(fā)展治理的檢閱評價，更是對城市居民文明水平的衡量。文明城市創(chuàng)建需要全民行動，同心同行。有感于我市提出的“任有千難萬險·堅(jiān)定不移創(chuàng)建”信心和魄力，“一人一片，一天一事，一鼓作氣，一以貫之”的策略和定力。最為感動的是市級領(lǐng)導(dǎo)干部們的親歷親為，分管包保，強(qiáng)力督辦。在單位我自覺參與文明創(chuàng)建工作，參加各類志愿服務(wù)活動累計(jì)20個工作日，真切期待更多的居民投入到創(chuàng)建工作中，每一位市民都能養(yǎng)成文明行為習(xí)慣，支持文明創(chuàng)建工作。文明蔚然成風(fēng)，文明融入生活，人的文明修養(yǎng)增強(qiáng)，社會文明程度提高，獲評為全國文明城市的目標(biāo)終將實(shí)現(xiàn)。
創(chuàng)建文明城市，服務(wù)高品質(zhì)生活。城市是居民生活中心，城鎮(zhèn)化是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律必然。文明的城市讓生活更美好。自然生態(tài)公園城市為我們提供了生態(tài)良好、生產(chǎn)發(fā)展、生活宜居的環(huán)境基礎(chǔ)。文明城市為我們提供了優(yōu)良的空間環(huán)境、和諧的社區(qū)鄰里、便捷暢通的交通、宜人愉悅的旅游、安全舒適的消費(fèi)。有了文明的城市，才有高品質(zhì)的美好生活。
創(chuàng)建文明城市，促進(jìn)城市高效能治理。文明城市創(chuàng)建是系統(tǒng)工程，涉及城市規(guī)劃建設(shè)管理諸多領(lǐng)域。文明城市創(chuàng)建的系列舉措和工作開展，密切了黨群干群關(guān)系，凝聚了廣大市民力量，志愿服務(wù)、下基層、黨員直接聯(lián)系服務(wù)群眾等實(shí)踐推動了社區(qū)基層治理提升，小區(qū)黨支部、紅色物業(yè)全覆蓋，把黨和政府的溫暖傳遞至百姓心田，共建共治促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
創(chuàng)建文明城市，促進(jìn)城市高質(zhì)量發(fā)展。文明城市創(chuàng)建推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以城市更新、老舊小區(qū)改造、市政基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)建設(shè)為內(nèi)容的城市建設(shè)帶動城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)城市商業(yè)迭代更新，推進(jìn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。文明城市是一流營商環(huán)境的體現(xiàn)，更是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境保障。文明城市更具發(fā)展競爭力、人才吸引力，對招商引資、招才引智等工作具有巨大促進(jìn)作用。讓文明城市創(chuàng)建的成果加快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，惠及城市居民，必將蓄積無限發(fā)展?jié)摿?，推動?shí)現(xiàn)城市高質(zhì)量發(fā)展。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十八
11月30日上午，書記、市人大常委會主任孫云飛，市委常委、宣傳部長何穎，市委常委、市委秘書長束學(xué)龍督查指導(dǎo)xx區(qū)文明城市創(chuàng)建和“三線三邊”環(huán)境治理工作。區(qū)委書記薛建宏，區(qū)委常委、宣傳部長張敏，副區(qū)長鄭武軍陪同督查。
孫云飛一行先后來到佛子嶺路、皖西大道、五里墩大橋沿河至xx區(qū)體育中心、長安北路、皋城路、六壽路城北段、迎賓大道等地，實(shí)地督查文明城市創(chuàng)建和“三線三邊”環(huán)境治理工作，并對文明城市創(chuàng)建工作前一階段取得的成效給予了充分肯定。
孫云飛在督查中強(qiáng)調(diào)，開展省文明城市創(chuàng)建工作是提升城市品位、展示城市形象的重要抓手與推手。當(dāng)前，我們要清醒地認(rèn)識到創(chuàng)建工作還存在不少差距和薄弱環(huán)節(jié)。各地各部門要進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建文明城市的緊迫感和責(zé)任感，突出重點(diǎn)抓創(chuàng)建，圍繞標(biāo)準(zhǔn)抓整改。要緊緊圍繞“治亂、治臟”創(chuàng)建工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，進(jìn)一步加大工作力度，提升整治標(biāo)準(zhǔn)，形成工作合力，集中力量抓好重點(diǎn)道路、農(nóng)貿(mào)市場、居民小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部及背街小巷的環(huán)境整治，堅(jiān)決消除環(huán)境衛(wèi)生和市容秩序回潮反彈的現(xiàn)象，從根本上改善城市環(huán)境面貌，切實(shí)夯實(shí)文明城市創(chuàng)建的基礎(chǔ)。要以鐵路、公路、江河沿線以及城市、省際、景區(qū)周邊等“三線三邊”為突破口，統(tǒng)籌推進(jìn)文明創(chuàng)建和環(huán)境治理工作，持續(xù)不斷地改善城鄉(xiāng)面貌和人居環(huán)境。各級各部門要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，明確責(zé)任主體，形成工作合力，加大整治力度，科學(xué)建立健全創(chuàng)建工作長效機(jī)制，著力推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作的制度化和常態(tài)化。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十九
為了響應(yīng)xx市創(chuàng)建全國文明城市的號召，進(jìn)一步完善校園管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)師生的法制觀念、安全衛(wèi)生保健意識，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德及師生良好的道德風(fēng)尚，營造和諧的人際關(guān)系，我校特制定《xx市力學(xué)小學(xué)“創(chuàng)建文明城市”工作宣傳實(shí)施方案》。方案以加強(qiáng)校園環(huán)境、校園文化建設(shè)為重點(diǎn)，以開展豐富多彩的創(chuàng)建活動為載體，努力將力學(xué)建設(shè)成為“教師成功發(fā)展，學(xué)生健康成長”的，師生精神面貌振奮、人文底蘊(yùn)豐厚的和諧校園。
2、公德在我心，文明伴我行。
3、小手牽大手，文明創(chuàng)建一起走。
4、創(chuàng)建文明校園，爭做文明使者。
5、注重師德形象，播撒愛的`陽光。
6、一言一行體現(xiàn)力學(xué)形象，一舉一動展示文明風(fēng)采。
重點(diǎn)工作：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，加強(qiáng)宣傳。
2、全面貫徹教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量。
3、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，注重師德，深入開展“愛崗敬業(yè)”活動。
4、德育為首，全員育人，推動“五愛”教育。
5、構(gòu)建校內(nèi)外德育網(wǎng)絡(luò)，形成大德育格局。
6、改善校園環(huán)境，加強(qiáng)安全教育，建設(shè)美觀、整潔、安全校園。
7、營造和諧校園文化，使師生“每天都有進(jìn)步，每天都有微笑”。
8、完善規(guī)范化管理，文明行為、文明秩序。
1、“建和諧校園，做文明師生”系列活動。我校成立了文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了由校長室領(lǐng)銜、少先隊(duì)大隊(duì)部、共青團(tuán)支部、黨支部、工會、信息處共同配合的組織，共建文明創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。開學(xué)，學(xué)校櫥窗以“建和諧校園，做文明學(xué)生”和“創(chuàng)建文明城市，爭當(dāng)文明形象”為主題向大家展示了文明創(chuàng)建的相關(guān)知識。各個班級也以“創(chuàng)文明城市，建和諧校園”為主題出好了新學(xué)期的第一期黑板報。學(xué)期中將開展大隊(duì)主題會等系列活動。
2、
“小手牽大手，文明進(jìn)家庭”活動。學(xué)校將開展“遵守交通規(guī)則，從你我做起”、“網(wǎng)絡(luò)文明小使者”、“清潔文明進(jìn)社區(qū)”等一系列豐富多彩的校園活動和社會實(shí)踐。
3、“我們的節(jié)日”主題文化活動。我校工會組織開展“我們的節(jié)日”主題文化活動，包括“文明禮儀進(jìn)課堂”、“關(guān)愛學(xué)困生”“賞月音樂欣賞”“青年教師才藝展示”等，引導(dǎo)廣大師生傳遞友情、關(guān)愛、互助的理念，營造團(tuán)結(jié)、和諧的校園氛圍。
4、“快樂志愿者，文明你我他”活動。結(jié)合街道舉辦的文明交通志愿崗活動與社區(qū)活動，我校組織青年團(tuán)員教師及黨員教師開展豐富多彩的志愿者活動，如：“一五六愛生行動”，“黨員牽手貧困生、學(xué)困生活動”“交通文明宣傳崗”等。
5、開展“師德師風(fēng)建設(shè)”活動。為貫徹落實(shí)教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》精神，進(jìn)一步鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動成果，推進(jìn)“學(xué)黨章、知榮辱、樹新風(fēng)，提升人民滿意度”我校將開展“師德師風(fēng)建設(shè)”系列活動，全力打造一支隊(duì)伍：品德高尚、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍;致力促進(jìn)兩個轉(zhuǎn)變：師德師風(fēng)向更好的方面轉(zhuǎn)變，行風(fēng)、校風(fēng)向更好的方面轉(zhuǎn)變;著力解決“三大問題”：有償家教、以教謀私、體罰學(xué)生;努力實(shí)現(xiàn)“四個提升”：在教師政治素質(zhì)和師德素養(yǎng)上有新的提升，在服務(wù)社會、服務(wù)家長、服務(wù)學(xué)生上有新的提升，在樹立教師良好形象上有新的提升，在推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作和教育教學(xué)質(zhì)量上有新的提升。具體活動有：“標(biāo)兵倡導(dǎo)”活動，組織師德先進(jìn)事跡報告講座進(jìn)行宣傳教育;“規(guī)范反思”活動，認(rèn)真反思各類師德規(guī)范的執(zhí)行力度和存在差距，積極開展抵制有償家教的活動，.組織教師參加集體公開宣誓抵制有償家教;“師生互動”活動，以“愛生月”、“敬師周”活動為載體，增進(jìn)老師和學(xué)生之間的感情，增進(jìn)社會和家長對教育教學(xué)工作的了解和理解;“開門評議”活動，通過“教學(xué)開放周”以及社會各界，特別是基層廣大群眾評議師德師風(fēng)，借助學(xué)校家長委員會的作用，開展面對面的評議;“論壇提升”活動，組織師德師風(fēng)系列論壇活動：組織師德教者論壇、師德家長論壇、師德社會論壇，通過各種形式的論壇，不斷提升師德師風(fēng)建設(shè)水平。
6、開展“知心小屋心理咨詢”活動。并聘請我校有經(jīng)驗(yàn)的教師心理咨詢員，負(fù)責(zé)受理全校學(xué)生心理問題，開設(shè)心理健康講座，幫助小學(xué)生提高心理素質(zhì)，塑造健康人格。
7、開展“小公民、大作為”公民教育活動。以一個個小課題的形式，做好真研究、參與社會大課堂、做出大文章、豐富新內(nèi)涵、拓展新時空,讓德育關(guān)注社會、立足實(shí)踐、回歸生活、責(zé)任社會、受益人生。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇一
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對創(chuàng)建全國文明城市工作的領(lǐng)導(dǎo)，鄉(xiāng)上成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)分別擔(dān)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副副組長，辦公室主任由副組長擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)的調(diào)整和組建，為推進(jìn)創(chuàng)建工作提供了有力的組織保障。
(二)夯實(shí)責(zé)任，督促檢查到位。
(三)大力宣傳，營造良好氛圍。
二是設(shè)立道德講堂。按照"唱一首歌曲，講一個故事，誦一段經(jīng)典，作一番點(diǎn)評，談一點(diǎn)感悟，行一個德字禮"六個環(huán)節(jié)要求，一講一主題，一堂一檔案，認(rèn)真開展道德講堂活動。__鄉(xiāng)在黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位，學(xué)校社區(qū)，開設(shè)了3個道德講堂聯(lián)鄉(xiāng)縣領(lǐng)導(dǎo)帶頭上課，先后給殘疾人、文學(xué)愛好者、村組網(wǎng)格員、衛(wèi)生系統(tǒng)等行業(yè)人員進(jìn)行了文明禮儀、社會公德、職業(yè)道德輔導(dǎo)。聯(lián)鄉(xiāng)部門領(lǐng)導(dǎo)先后赴基層、單位宣講10余場，受教育人數(shù)達(dá)500余人次。
(四)突出重點(diǎn)，開展專項(xiàng)整治。
1、以"治理亂扔垃圾"為主的環(huán)境衛(wèi)生整治。
以__鄉(xiāng)為主，落實(shí)了"一級負(fù)責(zé)，三級掛鉤，五定到位"(一級負(fù)責(zé)，即從上到下，各級"一把手"都是第一責(zé)任人，實(shí)行下級"一把手"向上級"一把手"交賬的工作責(zé)任制;三級掛鉤，即鄉(xiāng)、村、組掛鉤，五定到位，即定任務(wù)、定進(jìn)度、定責(zé)任、定考評、定獎懲)的工作機(jī)制，保證了環(huán)境衛(wèi)生整治工作的順利推進(jìn)。10份，又集中開展了"車輛、行人亂扔垃圾專項(xiàng)整治"行動和"創(chuàng)建文明示范鄉(xiāng)"活動，加大了教育處罰力度，全面提升管理水平。一年來共勸導(dǎo)拋沙垃圾車輛45多輛，在主要鄉(xiāng)道、道路勸導(dǎo)行人不亂扔紙片、煙頭300余人次，批評教育100余人次。
2、以"治理行人亂穿馬路"為主的交通秩序整治。
一是實(shí)施"文明交通出行計(jì)劃".鄉(xiāng)創(chuàng)文辦和鄉(xiāng)交管辦聯(lián)合行動，先后組織了文明交通行動計(jì)劃進(jìn)校園、進(jìn)村組、進(jìn)農(nóng)戶活動。12月2日，兩個部門又聯(lián)合在大糞園場舉行了"__鄉(xiāng)文明交通安全日集中宣傳活動".交管辦針對__鄉(xiāng)路窄車多、人車爭路的現(xiàn)狀，重新設(shè)置了警示標(biāo)志、凸透鏡。加大了對酒駕、亂停車、不文明行為的處罰勸導(dǎo)力度。二是開展文明交通引導(dǎo)活動。勸導(dǎo)村民不要隨意橫穿馬路、不要翻越護(hù)欄、不要占用機(jī)動車道為主要內(nèi)容的文明勸導(dǎo)活動，以鄉(xiāng)道為重點(diǎn)，組織機(jī)關(guān)單位干部、村三職，從12月6日開始，每天上午9時和下午14時，上路開展文明交通引導(dǎo)志愿服務(wù)活動。
3、以"改善出行環(huán)境"為主的客運(yùn)秩序整治。
鄉(xiāng)交管辦聯(lián)合交警隊(duì)對__鄉(xiāng)的`客運(yùn)秩序進(jìn)行了為期5個月的集中整頓，主要解決群眾反映強(qiáng)烈的拒載、拼座、吸煙、強(qiáng)超搶會、接打手機(jī)、不主動出具票據(jù)、服務(wù)質(zhì)量差;、拒載老年人等違規(guī)經(jīng)營和不文明行為。交通秩序、出行環(huán)境有了明顯改善。
4、以"校園安全"為主的校園周邊環(huán)境整治。
采取"齊抓共管，整體聯(lián)動"的整治方法，針對__鄉(xiāng)中心校小學(xué)周邊存在的小賣部問題，開展集中整治。鄉(xiāng)創(chuàng)文辦、鄉(xiāng)食安辦對校園周邊餐館、商鋪、無證經(jīng)營商戶進(jìn)行了徹底清查。鄉(xiāng)政府、平河村委會、學(xué)校共同監(jiān)管校園周邊環(huán)境衛(wèi)生，加大了日常保潔力度。并對校園周邊接送學(xué)生車輛亂停亂放現(xiàn)象加大了整治力度。
(五)、創(chuàng)新載體，深入開展"四抓四帶四促"活動。
為了提高村民城市意識和文明素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)動員、共建共享的目標(biāo)，從6月份開始，在鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了"四抓四帶四促"活動。
一是抓機(jī)關(guān)帶干部促社會。要求鄉(xiāng)機(jī)關(guān)單位及干部職工率先垂范，帶頭建文明單位，帶頭做文明村民。各單位積極行動，做安排，定計(jì)劃，建制度，層層開會動員，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，改進(jìn)工作作風(fēng)，治理臟亂差，積極參加志愿服務(wù)活動，起到了良好的示范作用。
二是抓村組帶村民。各村倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、友善、關(guān)愛感恩為主要內(nèi)容，發(fā)揮志愿者、"五老"等熱心公益的積極分子作用，大力開展"三關(guān)愛"志愿服務(wù)活動。整合全鄉(xiāng)各類資源，豐富思想道德建設(shè)內(nèi)容，開展靈活多樣的宣教活動，使居民在主動參與中受到教育感化同時，深入開展文明村民、文明家庭、文明樓院等評比活動，努力營造環(huán)境整潔、秩序安定、服務(wù)完善、活動豐富、管理規(guī)范的文明社區(qū)，文明街道。
二、今后工作。
經(jīng)過一年的努力，鄉(xiāng)創(chuàng)文工作取得明顯進(jìn)展，在縣文明程度指數(shù)年度測評中的排位提升，完成了任務(wù)。但與全省文明城市標(biāo)準(zhǔn)和人民群眾的愿望相比，仍然存在不小的差距：一是科學(xué)有效的創(chuàng)建長效機(jī)制雖然做了不少工作，但尚不健全;二是創(chuàng)建工作還存在著發(fā)展不平衡的問題，創(chuàng)建成效不穩(wěn)定，薄弱時段、薄弱環(huán)節(jié)還沒有從根本上解決;三是對照《全省文明城市測評體系》，一些硬性指標(biāo)仍有差距;四是個別部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不到到位，重視不夠，敷衍應(yīng)付，工作不扎實(shí);五是相關(guān)部門之間缺乏溝通和相互支持，沒有形成合力，布置的創(chuàng)文工作避重就輕，使得一些問題不能及時解決;六是一些單位、村和村民小組的宣傳較少，工作薄弱，人員短缺，經(jīng)費(fèi)不足，村民知曉率、支持率和參與率距離85%的要求還有距離;七是摩托車駕駛員不遵守交通規(guī)則，學(xué)校周邊接送學(xué)生的車輛違規(guī)停放嚴(yán)重等。對以上這些問題，我們將積極協(xié)調(diào)爭取，采取有效措施，切實(shí)加以解決。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇二
同志們：
講話要求的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)度，安排部署下一階段工作，推動各項(xiàng)工作制度、工作措施進(jìn)一步落細(xì)落實(shí)。
在主會場參加會議的有：包保社區(qū)市級領(lǐng)導(dǎo)；市直和駐宣單位主要負(fù)責(zé)人；市創(chuàng)衛(wèi)、市創(chuàng)文辦、市人居辦、監(jiān)督執(zhí)紀(jì)專班有關(guān)人員。在分會場參加會議的有：各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）x政領(lǐng)導(dǎo)班子，創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、愛國衛(wèi)生7個專項(xiàng)行動、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，各村（社區(qū)）黨組織書記、主任。
會議共有四項(xiàng)議程：一是觀看創(chuàng)衛(wèi)工作匯報片和媒體暗訪曝光片；二是監(jiān)督執(zhí)紀(jì)專班通報創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文有關(guān)工作推進(jìn)督查情況；三是抽取部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和市直部門（單位）匯報發(fā)言；四是安排部署下階段工作。
第一項(xiàng)議程：觀看創(chuàng)衛(wèi)工作匯報片和媒體暗訪曝光片，請工作人員播放視頻短片。
…………。
第二項(xiàng)議程：請監(jiān)督執(zhí)紀(jì)專班負(fù)責(zé)同志通報有關(guān)工作推進(jìn)督查情況。
…………。
請xx街道匯報創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作推進(jìn)情況………。
請xx局匯報創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)掛鉤社區(qū)工作開展情況…………。
請市xx局匯報病媒生物防制專項(xiàng)行動推進(jìn)情況…………。
請市xx局匯報城市環(huán)衛(wèi)保潔專項(xiàng)整治行動和城市綠化帶專項(xiàng)整治行動推進(jìn)情況…………。
時間關(guān)系，抽取發(fā)言到此結(jié)束。
同志們，剛才我們觀看了創(chuàng)衛(wèi)工作匯報片，反映出了我們在工作推進(jìn)中存在許多薄弱環(huán)節(jié)，特別是一些司空見慣的問題，一直沒有引起重視，這些很基礎(chǔ)的問題，既關(guān)乎創(chuàng)衛(wèi)能否順利通過省級技術(shù)評估，也關(guān)乎創(chuàng)文能否按期通過省級評測，希望各級各部門引起高度重視，認(rèn)真研究，盡快解決。監(jiān)督執(zhí)紀(jì)專班通報了創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文工作推進(jìn)督查情況，可以看出我們的幾項(xiàng)工作都還存在較大的提升空間。幾家鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和部門單位作了匯報發(fā)言，總體認(rèn)識比較到位。定下來的任務(wù)、立起來的規(guī)矩，關(guān)鍵是抓落實(shí)，希望沒有抽到發(fā)言的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、各部門（單位）舉一反三，結(jié)合自身工作實(shí)際抓好存在問題整改和工作提升。
創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文、推進(jìn)愛國衛(wèi)生7個專項(xiàng)行動、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升已經(jīng)到了集中攻堅(jiān)階段，今年以來，市委、市政府把這4項(xiàng)工作作為全市的重點(diǎn)工作抓，力度和措施都空前的大，建立了調(diào)度會商、責(zé)任包保、暗訪曝光、督查評比等多項(xiàng)工作機(jī)制，研究制定多項(xiàng)工作措施，資金上、政策上等方面的保障得到了進(jìn)一步夯實(shí)。關(guān)于這幾項(xiàng)工作的重要性、必要性和當(dāng)前的形勢，在之前的會議上多次進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，今天的會上就不再贅述，我今天主要圍繞落實(shí)x月x日領(lǐng)導(dǎo)小組會議要求講幾點(diǎn)意見。
第一，包保社區(qū)要落到實(shí)處按照領(lǐng)導(dǎo)小組安排，全市xx名處級領(lǐng)導(dǎo)包保到建成區(qū)的xx個社區(qū)，要求每周一晚上到社區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文和愛國衛(wèi)生7個專項(xiàng)行動相關(guān)工作。創(chuàng)衛(wèi)辦、創(chuàng)文辦對上周開展包保的情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，向我和x書記進(jìn)行了匯報，接下來要盡快建立工作聯(lián)絡(luò)群，每位包保領(lǐng)導(dǎo)明確一名聯(lián)絡(luò)員，工作開展情況及時上傳到聯(lián)絡(luò)群，重要信息及時反饋和匯總梳理。
在包保社區(qū)的問題上，我認(rèn)為要從幾個方面著力。一是要突出工作統(tǒng)籌。社區(qū)工作的難點(diǎn)在于工作力量的薄弱和工作事項(xiàng)的繁雜，要加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，區(qū)分輕重緩急，突出重點(diǎn)工作，優(yōu)先解決。要強(qiáng)化社區(qū)工作力量的統(tǒng)籌，摸清社區(qū)基本情況，結(jié)合實(shí)際合理安排工作。要統(tǒng)籌好駐社區(qū)單位和掛鉤單位的工作力量，充分結(jié)合單位職責(zé)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地進(jìn)行綜合安排，實(shí)現(xiàn)工作效率最大化。要強(qiáng)化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和社區(qū)包保的統(tǒng)籌，各位處級領(lǐng)導(dǎo)除按照創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文的工作要求包保到社區(qū)外，還要按照市委、市政府關(guān)于市級領(lǐng)導(dǎo)承包責(zé)任制的工作要求落實(shí)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）包保責(zé)任，落實(shí)面上的工作統(tǒng)籌；所以各位處級領(lǐng)導(dǎo)之間也要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想，共同抓好工作督促落實(shí)。二是要加強(qiáng)網(wǎng)格管理。網(wǎng)格化管理是工作推進(jìn)落實(shí)的有效措施。市里制定的承包鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、包保社區(qū)等工作機(jī)制，已經(jīng)構(gòu)建起了市、街道、社區(qū)的三級網(wǎng)格。各位處級領(lǐng)導(dǎo)要在社區(qū)工作力量統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化管理網(wǎng)格，網(wǎng)格化管理到城市的每一條道路、每個居民小組，甚至是每一個小區(qū)、每個單元樓棟。要充實(shí)網(wǎng)格單元，強(qiáng)化管理，每一個市政設(shè)施、每一個保潔人員都要納入網(wǎng)格來管理，不斷構(gòu)建完善管理鏈條，形成上下聯(lián)動、相互協(xié)作的管理網(wǎng)絡(luò)，倒逼責(zé)任和工作落實(shí)。三是要解決困難問題。我們城區(qū)最大的特點(diǎn)也是最大的短板是城鄉(xiāng)交織，需要解決的問題多且情況復(fù)雜。希望各位包保領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮好經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，既要靠前指揮，又要以身作則抓具體任務(wù)落實(shí)，在全面熟悉掌握幾項(xiàng)工作政策和要求的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)難點(diǎn)、突出重點(diǎn)，對標(biāo)對表推進(jìn)工作開展，及時收集匯總各項(xiàng)困難問題，會同社區(qū)逐項(xiàng)分析研究，充分調(diào)動各種資源，堅(jiān)持長短結(jié)合，將發(fā)現(xiàn)問題解決在一線。一些常見的、習(xí)以為常的問題，要引起重視，采取措施加以解決。
第二，掛鉤工作要見實(shí)效。
從去年推進(jìn)愛國衛(wèi)生7個專項(xiàng)行動工作開始實(shí)行部門掛鉤社區(qū)工作以來，各單位各部門充分結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)工作，在本職工作壓力巨大的情況下，深入社區(qū)開展工作；特別是幾個牽頭部門和主責(zé)部門，本身創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文的工作任務(wù)就比較艱巨，仍然在掛鉤社區(qū)工作中積極行動，大家都作出了積極的貢獻(xiàn)。肯定成績的同時，也要看到，一些單位在掛鉤工作中思路不寬，辦法不多，個別單位掛鉤工作浮在面上、流于形式，下一步要重點(diǎn)做好以下幾方面工作。一是真掛真幫。要堅(jiān)決杜絕淺嘗輒止、走馬觀花的掛鉤工作作風(fēng)，特別是要堅(jiān)決制止扛起大旗拍照片形式主義傾向。大多數(shù)單位掛鉤工作主要以上街清掃垃圾和宣傳動員的形式來體現(xiàn)，本身沒有問題，但要善于在掛鉤中發(fā)現(xiàn)問題、思考工作，一些困擾城市建設(shè)管理的問題要注重收集，大膽的提出契合實(shí)際的解決思路，發(fā)揮職能優(yōu)勢，積極幫助解決實(shí)際問題。二是要勤幫多幫。在思想認(rèn)識上要從完成任務(wù)式的掛鉤轉(zhuǎn)變?yōu)闉槌鞘泄芾碡暙I(xiàn)力量的掛鉤，進(jìn)一步增大掛鉤幫扶社區(qū)的工作頻次和力度，在單位內(nèi)部形成相對固定的工作制度，安排專人來統(tǒng)籌組織，制定計(jì)劃表，明確責(zé)任人；在這一點(diǎn)上，可以參考xx、xx、xx、xx等部門的做法。要充分結(jié)合xxxx學(xué)習(xí)教育我為群眾辦實(shí)事和xx等活動，每位同志在掛鉤社區(qū)時解決一個問題，就能凝聚起全市的磅礴力量。要切實(shí)抓好單位內(nèi)部創(chuàng)建工作，突出環(huán)境衛(wèi)生整治、健康素養(yǎng)提升、病媒生物防制等，落實(shí)好門前五包責(zé)任、大掃除制度、工間操制度。三是要發(fā)動群眾。群眾是城市建設(shè)管理的最大參與者和受益者。各掛鉤單位要充分發(fā)揮強(qiáng)大的工作力量優(yōu)勢和面對面交流的宣傳優(yōu)勢，上街入戶，到商戶家中、到居民家中大力開展宣傳。當(dāng)面解讀政策措施，講解創(chuàng)建工作的重要意義，引導(dǎo)群眾積極參與，推動和促進(jìn)群眾健康素養(yǎng)水平的提升。
第三，專項(xiàng)整治要全面徹底。
市創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭制定的14個集中專項(xiàng)整治行動實(shí)施意見印發(fā)實(shí)施以后，大多單位都在積極行動，但是都不同程度存在整治不夠徹底、等待觀望的現(xiàn)象，整治的力度還要加強(qiáng)。一是整治要深入徹底。14個集中整治是針對當(dāng)前城市建設(shè)管理最為突出、治理成本最低的專項(xiàng)整治，各級各有關(guān)部門必須按照實(shí)施意見的責(zé)任分工，深入排查，鎖定整治對象和整治范圍，進(jìn)一步細(xì)化整治措施，全面開展整治。要大力開展市容環(huán)境衛(wèi)生整治，加大清掃的保潔范圍和時長，牢牢守住裸露垃圾全消除、日產(chǎn)日清的底線；要迅速組織進(jìn)行環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的清洗并形成常態(tài)化管理機(jī)制，規(guī)范操作流程，收集、儲存、運(yùn)輸?shù)葎?wù)必要覆蓋密閉，環(huán)衛(wèi)工人分揀垃圾廢品要加以整治。要不留余地地全面消除建成區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部旱廁，并加強(qiáng)日常管理，杜絕公共衛(wèi)生廁所一關(guān)了之、無水沖洗等的情況。要加大洗手設(shè)施的運(yùn)營維護(hù)，一些洗手設(shè)施一打開龍頭水直接沖向群眾的現(xiàn)象要全面整改。要大力開展城市水體整治，除清理垃圾、雜草以外，要全面排查污染源，有關(guān)部門該立案的就立案，形成震懾。要集中力量清理小廣告，倒查溯源，依法打擊。城市空地、綠化帶、廢品收購站等，要加大排查力度，對照要求迅速整治。群眾侵占公共資源、違反道路安全法規(guī)的行為要從嚴(yán)打擊。在這里強(qiáng)調(diào)一下，城區(qū)的老年代步車及類似車輛，請公安交警部門依照管理辦法，或罰款、或開展質(zhì)量監(jiān)測，作為道路交通秩序規(guī)范的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。二是整治要系統(tǒng)全面。各單位（部門）、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、各村（社區(qū)）要樹立14個專項(xiàng)整治行動不是創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、7個專項(xiàng)行動和人居環(huán)境整治提升工作全部的理念，要系統(tǒng)掌握各項(xiàng)工作的指標(biāo)體系，以14個專項(xiàng)整治行動為突破口，推動整體的工作落實(shí)。要加快補(bǔ)充設(shè)施設(shè)備，相關(guān)會議已經(jīng)研究同意的，要加快推進(jìn)建設(shè)，特別要注重項(xiàng)目的整合推進(jìn)；對照標(biāo)準(zhǔn)還確有必須新增建設(shè)的，要盡快提出方案研究。要落實(shí)健康教育和健康促進(jìn)工作要求，以學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等為切入點(diǎn)，設(shè)置好健康宣傳欄，加快推進(jìn)省級慢性病綜合防控示范區(qū)建設(shè)，多途徑、多方式提升群眾健康素養(yǎng)水平。要加大環(huán)境保護(hù)工作力度，抓好水污染、大氣污染、醫(yī)療廢棄物污染防治，城市噪音污染明確生態(tài)環(huán)境部門牽頭整治。要抓實(shí)重點(diǎn)場所衛(wèi)生，按照常消毒工作要求，落實(shí)行業(yè)主體責(zé)任，強(qiáng)化治理抽檢。二次供水單位請住建部門牽頭加快盤清底數(shù)，督促落實(shí)衛(wèi)生管理，并請衛(wèi)健部門進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督。要鞏固凈餐館管集市兩個專項(xiàng)行動的工作成效，重點(diǎn)突出經(jīng)營主體責(zé)任落實(shí)、場所衛(wèi)生管理、病媒生物防制和食品安全，相關(guān)的衛(wèi)生制度、健康制度、檢疫制度、公示制度等請市場監(jiān)管部門牽頭督促落實(shí)到位。其它職業(yè)病防治、婦幼健康、疾控能力提升等容易被忽視的工作，請有關(guān)部門一并抓好落實(shí)。三是整治要常抓不懈。14個集中專項(xiàng)整治絕對不是一陣風(fēng)式的整治，務(wù)必要反復(fù)抓反復(fù)管，形成城市管理的常態(tài)長效機(jī)制。要堅(jiān)決杜絕商販、商戶打游擊的問題，不能一攆了之，強(qiáng)化監(jiān)督巡查，依照城市管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。一些商戶、住戶亂堆亂放、亂拋亂撒、亂排亂放的問題，發(fā)現(xiàn)一次整治一次。各單位、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）要適時組織聯(lián)合行動，覆蓋城市建成區(qū)，讓城市亂象躲無可躲、藏?zé)o可藏。四是抓好鄉(xiāng)村整治。建成區(qū)以外的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）就是緊緊圍繞愛國衛(wèi)生7個專項(xiàng)行動和農(nóng)村人居環(huán)境整治提升工作的標(biāo)準(zhǔn)來開展。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）集鎮(zhèn)、行政村同樣實(shí)行網(wǎng)格化管理機(jī)制，壓實(shí)村（社區(qū)）及保潔人員的責(zé)任，劃定責(zé)任區(qū)域，深入開展鄉(xiāng)村清潔行動，規(guī)范生產(chǎn)生活行為。要緊盯旱廁消除和公共衛(wèi)生廁所建設(shè)的時間節(jié)點(diǎn)，加快工作進(jìn)度。要結(jié)合實(shí)際、因地制宜建設(shè)一批洗手設(shè)施，強(qiáng)化管理，不搞形勢主義。要制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包保集鎮(zhèn)餐館的工作機(jī)制，分別對照七個達(dá)標(biāo)和五個達(dá)標(biāo)要求，落實(shí)集鎮(zhèn)餐館、小攤販管理要求。要加快集鎮(zhèn)建成區(qū)的規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃、選址、建設(shè)工作，確保年底投入使用。要持續(xù)落實(shí)好新冠肺炎疫情防控措施，強(qiáng)化技術(shù)指導(dǎo)，全面廣泛開展常消毒工作。要大力推進(jìn)健康宣講進(jìn)農(nóng)村，督促引導(dǎo)群眾廣泛參與，提高農(nóng)村群眾的健康意識。
另外，xx月xx日領(lǐng)導(dǎo)小組會上xx同志、xx同志點(diǎn)對點(diǎn)安排的工作，請有關(guān)單位持續(xù)抓好落實(shí)，兩位領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)出來的具體問題，下次調(diào)度會議之前，必須全部完成整改。
第四、督查曝光和考核要強(qiáng)化。
關(guān)于加強(qiáng)城區(qū)不文明行為規(guī)范管理的通告》正在按照法定程序由人大進(jìn)行備案審查，還沒有正式印發(fā)。但通告里的內(nèi)容都是現(xiàn)行城市管理的法律法規(guī)，不影響我們開展執(zhí)法監(jiān)督和曝光工作。一是要加快構(gòu)建曝光體系。請xx同志、xx同志按照領(lǐng)導(dǎo)小組會議的安排，先行組織執(zhí)法部門進(jìn)行執(zhí)法責(zé)任劃分，開展執(zhí)法人員培訓(xùn)，加快制定委托街道、社區(qū)進(jìn)行執(zhí)法處罰的相關(guān)制度，通告一印發(fā)，立即全面開展執(zhí)法工作。但不是當(dāng)前這一階段就不開展執(zhí)法處罰工作了，違反城市管理規(guī)定的行為按照現(xiàn)行法律條款進(jìn)行處罰。同時，請市創(chuàng)文、市創(chuàng)衛(wèi)辦統(tǒng)籌，結(jié)合實(shí)際設(shè)立曝光平臺，安排記者同志會同執(zhí)法部門錄制執(zhí)法素材，迅速組織不文明行為曝光。在這里明確一點(diǎn)，所有罰沒收入全額返還，請財(cái)政局按照這個原則來進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文的罰沒收入管理。二是要加大執(zhí)法曝光力度。有關(guān)執(zhí)法部門要結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步梳理沒有列入《通告》范圍內(nèi)的城市亂象，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)大力進(jìn)行處罰。要敢于執(zhí)法，行人闖紅燈、老年代步車逆行、群眾亂吐亂扔等常見的、習(xí)以為常的不文明行為要堅(jiān)決處罰，企業(yè)和個人排污、侵占公共資源、破壞市政設(shè)施等違法行為要從嚴(yán)處罰，構(gòu)成犯罪的，該立案就立案，該查處就查處，決不姑息。要善于執(zhí)法，既要以行政處罰作為規(guī)范群眾行為的抓手，也要以教育引導(dǎo)來促進(jìn)文明程度的提升，要做好取證工作，保護(hù)好我們的執(zhí)法人員。要加大曝光力度和頻次，能利用的曝光平臺要充分利用起來，同時要注意社會影響，一些傳播廣、傳播快的曝光平臺如抖音等要慎重使用。要加強(qiáng)自媒體管理，防止其為增加關(guān)注度進(jìn)行無序宣傳。三是要強(qiáng)化監(jiān)督檢查。剛才執(zhí)紀(jì)監(jiān)督專班通報了近期的督查檢查情況，問題找的很準(zhǔn)，也很具體，要把這種扎實(shí)的作風(fēng)繼續(xù)保留下去。督查檢查始終是倒逼工作責(zé)任落實(shí)的有效方式，要嚴(yán)格按照每半月一次的頻次，持續(xù)開展好督查檢查。要把領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神貫徹落實(shí)情況和歷次調(diào)度會議精神貫徹落實(shí)情況納入重點(diǎn)督查范圍。疫情防控、新冠病毒疫苗接種等重點(diǎn)工作也要一并統(tǒng)籌、一并督查。要拓寬督查范圍，既要緊盯城區(qū)創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文工作，也要深入督查建成區(qū)外的愛國衛(wèi)生7個專項(xiàng)行動、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升工作，要深挖問題產(chǎn)生的根源，從思想認(rèn)識、責(zé)任落實(shí)、制度建立等方面抓好常態(tài)化保持和鞏固提升。
同志們，達(dá)到國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)愛國衛(wèi)生7個專項(xiàng)行動高質(zhì)量通過省級第三方評估、文明城市通過省級評測是今年必須完成的政治任務(wù)，沒有任何回旋的余地。全市上下要以鐵的紀(jì)律和作風(fēng)，緊盯目標(biāo)任務(wù)，壓實(shí)主體責(zé)任，深入發(fā)動群眾，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)、全面達(dá)標(biāo)。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇三
一、組織制度與思想建設(shè)有機(jī)滲透。
1、完善的組織機(jī)構(gòu)是精神文明工作的前提。社區(qū)牢固樹立了文明創(chuàng)建“一盤棋”的整體意識，組成由社區(qū)黨政一把手、分管領(lǐng)導(dǎo)、各部部長共同參與的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立起了分工明確，責(zé)任到人，相互配合的工作體系，確保該項(xiàng)工作有序地全面的開展。
2、夯實(shí)的精神文明是文明創(chuàng)建等方面的基礎(chǔ)。以黨的群眾教育實(shí)踐活動為契機(jī)，加強(qiáng)干部職工的思想教育。通過開設(shè)“室內(nèi)課堂”集中學(xué)、“自主課堂”促進(jìn)學(xué)、“實(shí)踐課堂”深入學(xué)等“三大課堂”，抓好群教學(xué)習(xí)，增強(qiáng)活動效果?；顒娱_展以來，社區(qū)黨委及支部累計(jì)組織各類學(xué)習(xí)討論7場次，組織專題黨課1場次，參加學(xué)習(xí)教育1200人次，黨員干部均撰寫了學(xué)習(xí)心得體會，學(xué)習(xí)教育取得了明顯成效。與此同時我們還充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工、婦的作用，形成了領(lǐng)導(dǎo)是表率，黨員是旗臶，團(tuán)員是示范，人人是形象的濃厚氛圍，激發(fā)了干部的工作熱情和爭創(chuàng)一流的積極性。
二、道德建設(shè)與實(shí)踐創(chuàng)新亮點(diǎn)紛呈。
一是知禮崇德、構(gòu)筑公民道德教育體系。xx社區(qū)以社會主義核心價值觀為指引，“明禮知恥〃崇德向善”活動為方向，利用市民學(xué)校、社區(qū)黨校、家長學(xué)校等載體，采取課堂授課、專題講座、道德講堂、觀看電教片等靈活多樣的形式努力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，形成了以樓群院落為點(diǎn)、沿街干道為線、轄區(qū)整體為面的全新教育工作格局，教學(xué)內(nèi)容既有國家方針政策，也有日常醫(yī)療健康知識；既有科普知識的應(yīng)用，也有法律法規(guī)的解答；既有社交禮儀規(guī)范培訓(xùn)，也有社會主義榮辱觀教育；既有下崗工人再就業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的傳授，也有刑滿釋放人員醒悟后的現(xiàn)身說法，從而把社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和文明禮儀融入到居民的日常生活中，進(jìn)一步增強(qiáng)了居民群眾的學(xué)習(xí)意識、法律意識、成才意識和自立意識，潛移默化地提高了廣大市民的道德修養(yǎng)，崇尚科學(xué)、文明、健康的生活方式蔚然成風(fēng)。同時，社區(qū)突出未成年人思想道德教育?！半r鷹競翔搏天地，細(xì)剪幼枝向蒼穹”，未成年人思想道德建設(shè)是建設(shè)的重中之重。社區(qū)不斷探索創(chuàng)新未成年人思想道德教育新模式，積極落實(shí)“家長學(xué)?！庇?jì)劃、“居家養(yǎng)老”計(jì)劃，“陽光助學(xué)”計(jì)劃，實(shí)施凈化工程，營造有利于未成年人成長的社會環(huán)境。從暑期少年影院到兒童才藝比賽，再到“節(jié)約型社區(qū)”創(chuàng)建活動等一系列特色主題教育實(shí)踐活動，讓青少年在輕松愉快的環(huán)境中陶冶情操健康成長。
二是寓教于行，培育公民文明道德風(fēng)尚。社區(qū)以創(chuàng)評文明家庭、文明樓院為契機(jī)大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生、綠化、治安、家風(fēng)的聯(lián)建聯(lián)評，開展互敬、互愛、互學(xué)、互助、互相尊重、互相謙讓、互相理解、互相支持的“八互”活動和“愛心牽手、愛心承諾、愛心服務(wù)、愛心奉獻(xiàn)”的“四愛”活動，弘揚(yáng)“人人為我，我為人人”的社區(qū)互助風(fēng)尚，營造家庭和睦、鄰里團(tuán)結(jié)、尊老愛幼的良好氛圍。到11月份為止，省府社區(qū)開設(shè)11期，其中，流動道德講堂3期，8月份開設(shè)了第一期“流動道德講堂”，對轄區(qū)未成年人進(jìn)行“明禮知恥〃崇德向善”知識的普及。同時，在開展群眾性創(chuàng)建活動中不斷擴(kuò)大志愿者的隊(duì)伍，組建了義務(wù)治安巡防隊(duì)、黨、團(tuán)員志愿者服務(wù)隊(duì)、巾幗建功服務(wù)隊(duì)、愛心媽媽巡邏隊(duì)等多支志愿者隊(duì)伍。同時，與轄區(qū)貴州大學(xué)科技學(xué)院及貴州省高等?？茖W(xué)院為在校大學(xué)生搭建志愿者平臺?，F(xiàn)包括大學(xué)生及社會志愿者在內(nèi)的`志愿者余人，他們活躍在社區(qū)各個角落，有的奉獻(xiàn)技術(shù)專長，有的提供勞務(wù)幫助，更多的是扎根社區(qū)，護(hù)綠保潔、幫困助弱、治安巡邏、法律援助、醫(yī)療咨詢、義務(wù)家教、文化娛樂、精神疏導(dǎo)等，倡導(dǎo)出社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下新型的人際關(guān)愛，現(xiàn)已開展各類志愿活動100余次。
三是“點(diǎn)亮燈塔”，黨企結(jié)合彰顯公益。社區(qū)黨委通過召開非公支部書記及企業(yè)業(yè)主座談會等會議，搭建公益活動、資源共享和共駐共建三個平臺。以設(shè)立各類服務(wù)點(diǎn)、服務(wù)陣地、先鋒模范服務(wù)崗、創(chuàng)建先進(jìn)黨支部等形式搭建“燈塔”，讓廣大黨員為群眾提供俯首熱情服務(wù)。發(fā)動駐區(qū)單位和高校黨團(tuán)員參加志愿活動，加強(qiáng)志愿者登記工作，現(xiàn)已招募684名黨團(tuán)員志愿者，開展了為轄區(qū)困難家庭子女進(jìn)行義務(wù)補(bǔ)課的“溫馨結(jié)對，智力助學(xué)”活動200余人次；開通養(yǎng)老服務(wù)熱線和發(fā)放服務(wù)卡8000余張；為社區(qū)60歲以上的孤老、特困老人、獨(dú)居空巢老人提供上門服務(wù)400余人次；為轄區(qū)50余名殘疾人提供“送文化服務(wù)直通車”服務(wù)等一系列活動。
三、構(gòu)建和諧與共筑人文交相輝映。
1、關(guān)愛群眾構(gòu)建和諧。
一是走訪排查聽民聲。發(fā)動社區(qū)全體干部職工帶著問題深入基層，面對面與群眾溝通交流，了解群眾疾苦，傾聽群眾心聲，辦實(shí)事解難事，把每月11日定為“民意收集日”，寓意一心一意為民服務(wù)?；顒赢?dāng)天，在各居委會設(shè)立“收集民意崗”集中收集、解答群眾反映的問題。同時在社區(qū)樓院口設(shè)立民情信箱及“民意”反饋欄，現(xiàn)已在轄區(qū)設(shè)臵13個“民情信箱”和5個“反饋欄”。截至目前，共收集梳理群眾各類訴求和意見60余條，涉及低保申請、下水道堵塞、殘疾人補(bǔ)貼等，已解決群眾訴求40余件。
二是開展“進(jìn)百家門、知百家事、解百家難、暖百家心”的四百走訪活動。將范圍延伸至轄區(qū)每個院落，多方面聽取轄區(qū)群眾的意見。廣泛動員轄區(qū)黨員以及社會力量積極參與到活動中來，多渠道幫扶轄區(qū)困難群眾。堅(jiān)持走街巷、進(jìn)小區(qū)、入樓棟，與群眾促膝而談，傾聽意見建議。認(rèn)真記錄、梳理《民情日記》，詳細(xì)制定問題整改計(jì)劃、困難幫扶辦法等，明確責(zé)任人和辦結(jié)時限，確保問題得到解決。從20xx年初到目前，共計(jì)走訪群眾5000余戶社區(qū)黨委已投入經(jīng)費(fèi)約100余萬元，完成群眾反映強(qiáng)烈的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)12項(xiàng)，改造下水管道約400米、疏通化糞池40余個、修復(fù)路面約4000平方米；創(chuàng)建“零發(fā)案小區(qū)”1個，轄區(qū)樓群院落值班守護(hù)率達(dá)98％。
三是積極開展“四送”活動。以季度為單位，開展以“送溫暖”、“送崗位”、“送希望”、“送健康”為內(nèi)容的系列主題活動，截至目前，已向轄區(qū)25戶困難群眾捐助了價值2萬5千元的取暖設(shè)施和日常生活用品，為30余戶外來民工子弟和困難家庭的子女與大學(xué)生搭建起一對一的“愛心助學(xué)”對子；開展社區(qū)義診活動20余次，惠及老人300余名，20xx年省府社區(qū)第一批批準(zhǔn)實(shí)施的社區(qū)公益事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)3個批復(fù)概算資金107.8萬元，評審金額：96.15萬元，民生工作的有效推進(jìn)，使群眾滿意度得到大幅提升。
2、文明的服務(wù)理念。開展文化信息資源共享工程，在服務(wù)中心內(nèi)免費(fèi)為居委提供閱覽室及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。同時以人為本，深入開展計(jì)劃生育“三入戶”服務(wù)工作，免費(fèi)為育齡群眾咨詢答疑辦證，通過宣傳使育齡群眾受到了教育，得到了一致好評。
3、文明的人居環(huán)境。社區(qū)建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度，落實(shí)長效能管理措施，強(qiáng)化考評督查，抓好清潔保潔工作。同時按照文明創(chuàng)建以及全國文明城市的要求和部署，積極開展環(huán)境整治“梳理行動”，先后開展“清理垃圾、清除違章、美化環(huán)境”專項(xiàng)整治活動4次，組織社區(qū)工作人員、居委會委員、社區(qū)志愿者100余人次，清理衛(wèi)生死角56處，清運(yùn)生活垃圾和建筑殘土等1000余立方米，更換果皮箱54個，清洗鏟除卷簾門野廣告、殘標(biāo)3000余張，粉刷墻面7000余平方米；維護(hù)環(huán)境美觀，使“臟亂差”現(xiàn)象逐漸淡出人們的視野。環(huán)境質(zhì)量的提高，生活條件的改善，給百姓們帶來了實(shí)惠，令居民群眾感到了舒適感、溫馨感，形成共建文明家園的合力。一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，是文明城市的重要標(biāo)志，更是一項(xiàng)造福市民的“民心工程”。社區(qū)以基層治安防范網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)為主線，動員各方面力量，實(shí)施“治安巡防、糾紛調(diào)解、便民服務(wù)”三位一體，“警、社、居、巡”四輪齊驅(qū)，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)治安穩(wěn)定工作，極大地增強(qiáng)了城區(qū)居民的安全感，一個讓轄區(qū)居民安心、放心、舒心的生活環(huán)境漸呈。
4、文明的人文氛圍。“倉廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而思文化”，為此社區(qū)以“人人參與文化、人人享受文化”為理念，著力加強(qiáng)文化陣地和隊(duì)伍建設(shè)，形成一年四季有活動陣地、有活動內(nèi)容、有活動效果的工作機(jī)制，從而使社區(qū)文化活動高潮迭起。在這里，小而精、多而全的各類文體設(shè)施遍布社區(qū)，基本上實(shí)現(xiàn)了“文藝表演有舞臺，居民休閑有場地”，給市民們文化娛樂生活帶來了新的營養(yǎng)，也進(jìn)一步改變著人們的觀念和生活。省府社區(qū)利用轄區(qū)資源，精心培育文藝隊(duì)伍，以文藝活動為龍頭，抓輻射、促發(fā)展。轄區(qū)內(nèi)各類群眾性文藝隊(duì)伍如雨后春筍般發(fā)展起來，“夕陽紅”中老年藝術(shù)團(tuán)、民族舞蹈隊(duì)、太極拳隊(duì)、革命歌曲演唱隊(duì)、戲曲隊(duì)等多支文藝隊(duì)伍，春有歌、夏有舞、秋有樂、冬有戲……，豐富多彩的群眾性文化活動，不僅營造了濃厚的社區(qū)文化氛圍，而且成為社區(qū)居民展現(xiàn)自我的舞臺和融洽感情的紐帶。20xx年以來，社區(qū)舉辦了“明禮知恥〃崇德向善”、慶?！捌咭弧?場大型文藝晚會；開展以“我們的節(jié)日”為主題的各類活動十余項(xiàng)；組織未成年人開展“民警體驗(yàn)日”等各類活動二十余次；利用青春樂園、四點(diǎn)半課堂等活動室為未成年人及青少年提供課堂以外的活動陣地；利用微信、微博傳遞正能量……同時，還鼓勵轄區(qū)高校學(xué)生和省老年大學(xué)的老人們，經(jīng)常性參與市、區(qū)舉辦的各項(xiàng)大型文化活動，并多次榮獲大獎，為廣大市民奉獻(xiàn)了一道道豐盛的文化大餐，用文化創(chuàng)造環(huán)境，用文化增強(qiáng)底蘊(yùn)，良好的人文已成為社區(qū)思想文明建設(shè)的靈魂和核心。精神文明無止境，大風(fēng)破浪正當(dāng)時。xx社區(qū)全體干部將繼續(xù)開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，以精神文明的提升為基礎(chǔ)，以進(jìn)取提升素質(zhì)，以文明提升形象，為創(chuàng)建全國文明城市不懈奮斗。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇四
xxxx年x月xx日，在全國精神文明建設(shè)工作大會上，中央文明委授予xx全國文明城市稱號，使xx成為內(nèi)蒙古自治區(qū)繼包頭之后第二個走進(jìn)全國文明城市行列的城市，奪得了反映城市整體文明、科學(xué)發(fā)展水平的全國綜合性最高榮譽(yù)?；仡檮?chuàng)建歷程，我市在自治區(qū)黨委政府支持關(guān)懷下，在自治區(qū)黨委宣傳部、文明辦和xx市委、政府的科學(xué)指導(dǎo)下，在市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和堅(jiān)強(qiáng)指揮下，創(chuàng)建全國文明城市工作具有創(chuàng)建工作起步早、規(guī)劃部署科學(xué)、調(diào)度推進(jìn)有力、“六城聯(lián)創(chuàng)”格局大、“三大工程”載體實(shí)、對標(biāo)達(dá)標(biāo)力度強(qiáng)、重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問題得到攻克、常態(tài)化程度高、長效機(jī)制建設(shè)到位的幾大特點(diǎn)。現(xiàn)以集中創(chuàng)建歷程和基本工作、創(chuàng)建工作十大成效、創(chuàng)建工作幾點(diǎn)體會為重點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)匯報。
xx市具有對外代表中國的窗口意識，市委市政府歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子秉持“一任接著一任干，一張藍(lán)圖繪到底”的理念，勵精圖治，勇創(chuàng)一流，自加壓力，唯標(biāo)是奪，爭創(chuàng)工作起步早、成效大。在xx年獲得了創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)市的基礎(chǔ)上，xx年全面發(fā)起創(chuàng)建全國文明城市x年攻堅(jiān)戰(zhàn)。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我市x年多的集中創(chuàng)建工作歷經(jīng)了xx年x月-xx年x月的規(guī)劃部署、全面發(fā)動，xx年x月—xx年年xx月底對標(biāo)達(dá)標(biāo)、全面實(shí)施落實(shí)，xxxx年x月—x月初的鞏固提高和迎檢自查，xxxx年x月-x月的迎檢組織四大工作步驟，取得了高點(diǎn)啟動、組織到位、設(shè)計(jì)科學(xué)、特色鮮明、環(huán)環(huán)相扣、波浪推進(jìn)、實(shí)效突出的創(chuàng)建成績。
(一)規(guī)劃部署，全面發(fā)動。這一階段從xx年x月-xx年x月。主要做了以下幾項(xiàng)工作。
1.問卷調(diào)查，聽取民意。xx年x月，市委宣傳部組織了大規(guī)模問卷調(diào)查活動，圍繞xx干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，設(shè)計(jì)了包括xxx多個問題的問卷，分別在機(jī)關(guān)、社區(qū)、企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，并針對xx個集中性熱點(diǎn)問題進(jìn)行了分析，有圖表，有數(shù)據(jù)，提出了一整套對策分析與建議，形成了《xx干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題分析報告》，充分反映了干部群眾的意見和加快發(fā)展的愿望。市委市政府高度重視這一調(diào)研成果，形成了“干部知識更新工程”、“市民文明素質(zhì)教育工程”、“弱勢群體脫貧工程”決策基礎(chǔ)。此報告上報給自治區(qū)黨委，時任自治區(qū)黨委副書記的陳光林同志和自治區(qū)黨委常委、宣傳部部長分別作了重要批示。被稱作我市創(chuàng)建全國文明城市的基礎(chǔ)工程的xx“三大工程”得以迅速啟動。
2.精細(xì)調(diào)研，思想先行。首批全國文明城市評選之后，我市一方面認(rèn)真制定了《xx市精神文明建設(shè)“十一五”規(guī)劃》，另一方面，積極調(diào)研爭創(chuàng)全國文明城市。市委宣傳部組織召開x個層面的調(diào)研座談會，認(rèn)真分析了xx市創(chuàng)建優(yōu)勢，存在的問題，正視邊境口岸地區(qū)歷史欠賬多、自然條件先天不足、人口構(gòu)成復(fù)雜等困難，梳理出x大類xxx多個問題與困難，提出“以創(chuàng)促建”的工作思路和一系列規(guī)劃性建議。
3.積極爭取，果斷決策。xx年x月，市委常委、宣傳部部長吳鐵城受市委委托向自治區(qū)精神文明委提出創(chuàng)建申請。x月，自治區(qū)黨委、政府和自治區(qū)精神文明委作出支持xx市作為全區(qū)唯一的候選城市參評第二屆全國文明城市的部署。xx市委、市政府更加認(rèn)為爭創(chuàng)全國文明城活動，是把“三大文明”建設(shè)任務(wù)有機(jī)結(jié)合落實(shí)到基層的有效載體，是對群眾進(jìn)行思想教育、提高邊境開放城市的市民素質(zhì)和社會整體文明程度的有效途徑，對于內(nèi)增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產(chǎn)力，塑造中國改革開放良好形象，具有十分重要的戰(zhàn)略意義，因此在中共xx市十三屆十二次全委(擴(kuò)大)會議上，將xx年工作主題確定為“全國文明城創(chuàng)建年和xx俄羅斯年”，作出了創(chuàng)建全國文明城市的重大決策。在同年x月召開的第十四次黨代會上再次明確了在xxxx年進(jìn)入全國文明城市行列的目標(biāo)。
4.科學(xué)謀劃，系統(tǒng)設(shè)計(jì)。xx年初，市委、市政府以增強(qiáng)城市綜合競爭力為主線，以“三大工程”為載體，圍繞中心、服務(wù)大局、重在建設(shè)、以人為本，不斷推進(jìn)和深化自治區(qū)星級文明城和全國文明城創(chuàng)建工作，把精神文明建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃。按照全委會要求，市委宣傳部認(rèn)真組織調(diào)研，從創(chuàng)建全國文明城市深遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義、現(xiàn)實(shí)意義和對推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的巨大作用，從政治上、大局上、戰(zhàn)略上認(rèn)真把握分析、吃透精髓、深刻理解，從而找準(zhǔn)重點(diǎn)看準(zhǔn)問題，突出措施，做到領(lǐng)先一步，搶前抓早。借鑒張家港、大連、青島等十幾個城市的.成功經(jīng)驗(yàn)，形成了以創(chuàng)建自治區(qū)星級文明城市和全國文明城市為龍頭，統(tǒng)籌國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、國家雙擁模范城市、國家科普示范城市、中國最佳旅游城市創(chuàng)建的“一城帶五城、六城聯(lián)創(chuàng)”格局，認(rèn)真制定了《xx市精神文明建設(shè)“十一五”規(guī)劃》，編制了《創(chuàng)建全國文明城市xx-xx年度規(guī)劃》和xx年創(chuàng)建全國文明城市實(shí)施方案，受到市委高度肯定并予以轉(zhuǎn)發(fā)，從xx年開始連續(xù)x年印發(fā)了年度性實(shí)施方案。規(guī)劃和方案科學(xué)分析文明城建設(shè)的重大現(xiàn)實(shí)意義，客觀分析對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的巨大助推作用，把握制約創(chuàng)建的重大問題，用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)突出重點(diǎn)，未雨綢繆，超前思考，超前運(yùn)作，高點(diǎn)啟動，全程控制。并圍繞建設(shè)高效廉潔的城市管理、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、生態(tài)型的城市環(huán)境、文明型的居民素質(zhì)、學(xué)習(xí)型的城市風(fēng)氣、多元型的城市文化，突出重在做實(shí)、重在群眾參與，千方百計(jì)推進(jìn)創(chuàng)建工作。從創(chuàng)建成功的結(jié)果看，當(dāng)時的調(diào)研和規(guī)劃符合創(chuàng)建工作的規(guī)律和實(shí)質(zhì)要求，起到了事半功倍的指導(dǎo)和推動作用，為創(chuàng)建成功奠定了科學(xué)的基礎(chǔ)。
5.召開大會，強(qiáng)勢啟動。xx年x月xx日，市委市政府召開了xxxx人參加的規(guī)?？涨暗膭?chuàng)建全國文明城市誓師動員大會，向全市發(fā)出號召，舉全市之力，力爭xxxx年進(jìn)入全國文明城市行列。
6.統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心。市委、市政府不斷深化對市情和創(chuàng)建全國文明城市特殊意義的認(rèn)識。吳浩峰同志就xx的創(chuàng)建工作提出要求。在市委xx屆x次常委會議上的講話中指出：“在市民素質(zhì)教育方面，在與老干部座談時，他們提到xx現(xiàn)在很美，但也存在一些不文明的現(xiàn)象。所以，我們要深入實(shí)施市民素質(zhì)教育升級工程，以多種行之有效、喜聞樂見的方式，對市民進(jìn)行思想道德教育，讓社會各個層面都從精神上、感情上熱愛xx、熱愛自己的家園，為創(chuàng)建全國文明城市、提高城市的素質(zhì)文明打好基礎(chǔ)”。通過市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的努力，全市上下明確了xx在國家加快向北開放的前沿作用;認(rèn)識到建設(shè)文明、富裕、和諧的xx，具有對內(nèi)展示我國民族區(qū)域自治政策成果，對外展示中國改革開放成就的窗口地位和特殊代表性;認(rèn)識到xx作為中國改革的縮影、向北開放的窗口和歐亞陸橋的樞紐，代表自身是小形象、小目標(biāo)，而代表xx、內(nèi)蒙古乃至全中國才是大形象、大目標(biāo);認(rèn)識到創(chuàng)建全國文明城對打造中俄蒙交界地區(qū)中心城市，加強(qiáng)三國交界地區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化交流合作，使xx盡快成為多國合作多贏的亮點(diǎn)或典范區(qū)域的促進(jìn)作用;認(rèn)識到不僅要努力成為萬里邊境線“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展示范城，而且也要以首批沿邊開放城市的形象豐富全國文明城總體構(gòu)成的意義;認(rèn)識到不僅要保持每年向國家提供幾十億稅收，大力繁榮口岸經(jīng)濟(jì)，也要努力在文化方面為國家建設(shè)一個聚集多元、中西交融、取長補(bǔ)短、交流提高的大平臺;不僅認(rèn)識到天時、地利、政通、人和的創(chuàng)建環(huán)境的基礎(chǔ)意義，也認(rèn)識到全國最大陸路口岸、少數(shù)民族地區(qū)、沿邊開放城市所形成的綜合優(yōu)勢和突出代表性，加快創(chuàng)建步伐成為全市上下的共識和xx萬人民群眾的共同意志。
7.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，高效組織。市委、市政府成立了以市委書記為總指揮、四大班子領(lǐng)導(dǎo)為副總指揮，市委常委、宣傳部長專抓創(chuàng)建工作，各責(zé)任單位為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組?？傊笓]部下設(shè)創(chuàng)建辦公室，與宣傳部、文明辦三位一體，分設(shè)十個組，抽調(diào)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干，加強(qiáng)日常工作指導(dǎo)檢查。從組織上加強(qiáng)了文明辦機(jī)構(gòu)，增加了領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，增設(shè)了未成年人教育處。根據(jù)精神文明建設(shè)經(jīng)費(fèi)隨財(cái)政收入增長逐年遞增的規(guī)定，明確了精神文明建設(shè)投入機(jī)制，使創(chuàng)建工作在組織、人員、經(jīng)費(fèi)上得到了保障。重申把創(chuàng)建工作列入干部實(shí)績考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制。及時調(diào)整及科學(xué)細(xì)分測評體系所要求的責(zé)任目標(biāo),從xx年起，由市委常委、宣傳部部長親自組織與有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行溝通對接，共同研究，共同確定重點(diǎn)難點(diǎn)問題，使目標(biāo)責(zé)任更加具體科學(xué)，提高了針對性、可操作性和實(shí)效性，達(dá)到了不走回頭路，不重復(fù)，不浪費(fèi)，避免了紛亂和扯皮推諉現(xiàn)象，也使督查更有依據(jù)，為推動創(chuàng)建工作創(chuàng)造了條件。下發(fā)了《全國文明城市測評體系和xx市責(zé)任分解一體表》，層層簽訂了《創(chuàng)建全國文明城市工作目標(biāo)責(zé)任狀》，按照當(dāng)時的《全國文明城市測評體系》，把體系中的x個大項(xiàng)、xx個小項(xiàng)、xxx個標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)，逐一分解到各有關(guān)部門，落實(shí)責(zé)任，明確工作任務(wù)、重點(diǎn)要求、關(guān)鍵措施和時間進(jìn)度,提出了具體可操作的創(chuàng)建工作目標(biāo)和實(shí)施步驟，加強(qiáng)了督導(dǎo)檢查力度，形成了“黨委政府負(fù)責(zé)、部門各司其職、全民共創(chuàng)共為、上下聯(lián)動”的大創(chuàng)建格局。
8.廓清思路，科學(xué)行事?？傮w布局，全程設(shè)計(jì)。確立了“著眼于加快發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于執(zhí)政為民抓創(chuàng)建，著眼于提高人的素質(zhì)抓創(chuàng)建，著眼于人與自然的和諧發(fā)展抓創(chuàng)建”五個“著眼于”的創(chuàng)建目標(biāo)，長規(guī)劃和短安排有機(jī)結(jié)合，在制定《創(chuàng)建全國文明城市三年規(guī)劃(xx-xxxx)》、創(chuàng)建全國文明城市年度性實(shí)施方案的基礎(chǔ)上，以市委市政府名義下發(fā)了“三大工程”三年規(guī)劃和年度規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃，分步實(shí)施，做到了突出重點(diǎn)，全程掌控。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇五
今年我分局在區(qū)委、區(qū)政府和市規(guī)劃委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為突破口，以效能建設(shè)為中心，以“推進(jìn)城市化、建設(shè)新懷柔、展示新形象、做出新貢獻(xiàn)”為主題，全面貫徹落實(shí)區(qū)委九屆二次、三次會議精神和20__年政治工作考核要求，努力創(chuàng)新工作機(jī)制，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面覆蓋，層層創(chuàng)建，重點(diǎn)突破，整體推進(jìn)，努力營造文明健康的輿論氛圍、繁榮發(fā)展的文化氛圍、心齊氣順的工作氛圍，為推進(jìn)懷柔區(qū)經(jīng)濟(jì)和城市化建設(shè)的蓬勃發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動力、思想保證和智力支持。
一、求真務(wù)實(shí)，以精神文明建設(shè)促工作，成果豐碩。
今年是懷柔區(qū)城市化建設(shè)大發(fā)展的一年，三大板塊全面啟動，京承高速公路、楊雁路、紅螺路、富密路、101國道、111國道等一批道路建設(shè)工程相繼開工，在全區(qū)上下掀起了城市化建設(shè)的又一輪高潮。我分局結(jié)合工作實(shí)際，以精神文明建設(shè)為載體，全面協(xié)調(diào)，規(guī)劃工作取得了飛躍發(fā)展。
一是強(qiáng)化措施，全力突擊，重點(diǎn)工程項(xiàng)目邁上新臺階。
通過明確責(zé)任、完善制度、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，使今年我區(qū)涉及規(guī)劃的28項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)工程全部按期或提前完成了規(guī)劃方案的審批。
二是積極籌備規(guī)劃編制，為城市化建設(shè)斬荊辟路。
在市政府、市規(guī)劃委對懷柔區(qū)城市化建設(shè)高要求、嚴(yán)把關(guān)的情況下，面對新時期總規(guī)、控規(guī)、鎮(zhèn)村規(guī)劃同步運(yùn)行的新形勢，我分局創(chuàng)新機(jī)制、改變工作模式，加強(qiáng)指導(dǎo)，完成了新城總體規(guī)劃、鎮(zhèn)鄉(xiāng)域規(guī)劃的編制工作，做到了城市建設(shè)規(guī)劃先行，為懷柔區(qū)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略大發(fā)展掃除了障礙。
三是以精神文明建設(shè)為中心，加快落實(shí)新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)。
成立專題小組，以中心城區(qū)板塊推進(jìn)、農(nóng)村地區(qū)結(jié)點(diǎn)推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集約式推進(jìn)的發(fā)展思路，以分散指導(dǎo)編制村莊規(guī)劃為原則，多次召開論證會，確立了險村生態(tài)搬遷型、土地置換型、產(chǎn)業(yè)拉動型等八種舊村改造模式，并且在半個月內(nèi)為明年的舊村改造試點(diǎn)村完成了現(xiàn)狀地形圖的測繪工作，總測繪面積超過6平方公里，有力地推動了新農(nóng)村建設(shè)，為全面開展明年舊村改造工作鋪平道路。
二、育人為本，以開展先進(jìn)性教育為突破口，努力提高全員的政治思想素質(zhì)。
一是制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)。
年初以先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，制定各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合工作實(shí)際，采取行之有效的學(xué)習(xí)方式，在“學(xué)”字上花功夫，在“改”字上做文章采用集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，集中討論和個別談心相結(jié)合，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)教育活動，并在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上撰寫理論體會文章，同時向社會各界發(fā)放征求意見表廣泛征求意見，并提出相應(yīng)的整改措施。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作水平。
針對市規(guī)劃委進(jìn)一步調(diào)整精簡審批程序的規(guī)定和新的審批流程圖，及時組織全體職工反復(fù)學(xué)習(xí)，真正掌握，加快審批速度，提高工作水平;同時，我們還開展了文書寫作知識培訓(xùn)和文明禮儀培訓(xùn)，完善了對外發(fā)文格式，在群眾中樹立了良好的形象。
三是堅(jiān)持以人為本，主題教育活動高潮迭起。
今年以來，我分局堅(jiān)持以人為本，不失時機(jī)地組織開展了多種形式的主題教育活動。2月份我們開展了以“推進(jìn)城市化、建設(shè)新懷柔、展示新形象、做出新貢獻(xiàn)”為主題的實(shí)踐活動，針對“新時期我為推進(jìn)懷柔城市化進(jìn)程做貢獻(xiàn)”展開大討論，深入基層對困難群眾實(shí)施“一對一”幫扶活動，從財(cái)力物力上支持農(nóng)村，為村民辦實(shí)事。3月份開展了以職業(yè)道德建設(shè)為主題德“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動，組織全體黨員參觀密云縣縣城規(guī)劃建設(shè)，取其精華，棄其糟粕，為懷柔城市化建設(shè)當(dāng)好參謀。9月份開展了以“看展覽、思廉政、樹新風(fēng)，我為推進(jìn)城市化建設(shè)做貢獻(xiàn)”為主題的演講比賽，增強(qiáng)全員的廉政思想意識。11月份為了增強(qiáng)廣大團(tuán)員的思想認(rèn)識和責(zé)任感，增強(qiáng)團(tuán)員意識教育，深化“推進(jìn)城市化、青年?duì)幭蠕h”的主題，我們組織開展了以“新北京、新奧運(yùn)，新形象、新貢獻(xiàn)”為主題的團(tuán)員標(biāo)準(zhǔn)大討論活動，為推動城市化進(jìn)程注入了精神動力。
三、開拓創(chuàng)新，不斷加大宣傳力度，為推進(jìn)城市化建設(shè)營造聲勢。
一是強(qiáng)化宣傳意識，廣拓宣傳途徑。今年我分局與懷柔報聯(lián)合推出規(guī)劃知識宣傳專題，辟專版分6期刊登，普及了規(guī)劃知識。同時，我們積極向懷柔信息、懷柔報及其他媒體投稿，宣傳規(guī)劃成果、傳遞工作動態(tài)，加強(qiáng)了部門之間的交流。
二是定期開展健康有益的文化、娛樂、體育活動。組織演講比賽和爬山比賽，在分局五樓為職工開辟200平方米的活動場所，配備各種健身器材，豐富了職工的業(yè)余生活。
三是按時保量地完成市、區(qū)下達(dá)的黨報、黨刊征訂工作。今年我們共完成了人民日報、北京日報、北京晚報、參考消息、京郊日報、前線、求實(shí)、勞動午報、工會博覽、城鄉(xiāng)建設(shè)等23種報紙雜志的征訂任務(wù)。
四、與時俱進(jìn)，以廉政促勤政，實(shí)現(xiàn)一崗雙責(zé)。
一是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，創(chuàng)造性創(chuàng)造性地開展了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。分局黨組按照區(qū)委要求，將《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》切實(shí)落實(shí)到行動中，制定廉政考核辦法，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)重大事項(xiàng)匯報制度，打造了一只過硬隊(duì)伍。
二是加大違法案件查處制度，采取預(yù)防為主的方針，努力將案件控制在萌芽階段。
三是落實(shí)“四項(xiàng)制度”，采取上黨課、聽匯報、辦演講等多種方式開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動。
四是聘請社會各界人士擔(dān)任我單位的行風(fēng)監(jiān)督員，主動接受行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督，定期召開座談會，及時溝通及時整改。
五、改革創(chuàng)新，以效能建設(shè)為中心，辦事效率進(jìn)一步提高。
一是建立工作任務(wù)臺賬，通過細(xì)化有效的保證了各項(xiàng)工作按時按質(zhì)地完成。
二是創(chuàng)新思路，改變機(jī)制，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，精簡了審查內(nèi)容，調(diào)整了審批環(huán)節(jié)，采取請進(jìn)來走出去探下身的辦法，通過加強(qiáng)橫向、縱向之間的聯(lián)系，切實(shí)提高辦事效率。
六、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，加強(qiáng)制度建設(shè)，構(gòu)建和諧社會。
結(jié)合今年開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，我分局認(rèn)真制定了文秘工作制度、財(cái)務(wù)工作制度、業(yè)務(wù)咨詢與受理工作制度等十幾項(xiàng)工作制度，使全局的各項(xiàng)管理更加規(guī)范，為構(gòu)建和諧社會提供了保障。
通過今年精神文明工作的全面開展，全體職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)，增強(qiáng)了文明服務(wù)的自覺性，推動了服務(wù)水平的提高，促進(jìn)了各項(xiàng)工作圓滿完成。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，認(rèn)真落實(shí)長效機(jī)制的建立，爭取更大的成績。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇六
我站于20xx年被市文明辦命名為“市級最佳文明單位”，獲得這一榮譽(yù)以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持及全體員工的不懈努力下，根據(jù)省交通廳開展“創(chuàng)建文明道路運(yùn)輸行業(yè)活動”的指示精神，按照“加強(qiáng)客運(yùn)汽車站兩個文明建設(shè)，實(shí)現(xiàn)三優(yōu)、三化的汽車客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，從基礎(chǔ)著手，積極全面認(rèn)真地開展創(chuàng)建文明客運(yùn)站活動，并由此有力地推動了車站的窗口形象建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
為不斷提高整體服務(wù)水平，促進(jìn)“三個文明”建設(shè)持續(xù)發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)文明誠信體系建設(shè)，提高站場服務(wù)水平，推動道路運(yùn)輸站場行業(yè)安全、穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)將我站20xx年創(chuàng)建活動情況總結(jié)如下：
成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，形成站領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)總責(zé)，并與各部門責(zé)任人層層簽訂責(zé)任書，確保各項(xiàng)工作責(zé)任到人，堅(jiān)持齊抓共管，措施到位。有效保障了我站創(chuàng)建工作的順利開展。我站以進(jìn)一步鞏固"一級汽車客運(yùn)站"、"全國優(yōu)秀班組"、四川省"文明示范窗口"、"巾幗文明示范崗"和省交通廳"文明汽車客運(yùn)站"等服務(wù)品牌，進(jìn)一步提升旅客滿意率，努力構(gòu)建和諧車站為目標(biāo)，扎實(shí)開展工作，力爭通過創(chuàng)建活動，使整體站務(wù)水平有新的提高。
（1）、建立并向社會公布了運(yùn)政、物價、值班站長投訴電話，制定投訴管理制度并落實(shí)專人進(jìn)行專項(xiàng)管理，顧客投訴有效回復(fù)率為100%。
（2）、不斷完善提高服務(wù)水平，有計(jì)劃地向參營單位、參營者及駕乘人員發(fā)放、收集“參營者滿意度調(diào)查表”，向旅客發(fā)放、收集“顧客滿意度調(diào)查表”，顧客滿意率均在99%以上；在認(rèn)真征求顧客意見、虛心接受顧客評價的基礎(chǔ)上，對顧客提出的意見和建議作及時整理、歸納、研究、反饋，并作持續(xù)改進(jìn)，確保了服務(wù)質(zhì)量的不斷提高和經(jīng)營管理活動的公平、公正；全年未發(fā)生一起責(zé)任投訴事件，未發(fā)生重大運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量事故。
（3）、正式開通了網(wǎng)上售票業(yè)務(wù)，旅客通過電腦或者手機(jī)上網(wǎng)就可查詢車站班次動態(tài)、票價和車票的可售情況，并直接訂購車票，免去了奔波之苦。
（4）、為旅客配備便民箱（暈車藥、針線盒、紙杯等）；
（5）、公開服務(wù)承諾，設(shè)“黨員先鋒模范崗”、“軍、殘、孕售票窗口”等；
（6）、客運(yùn)班車準(zhǔn)班正點(diǎn)率達(dá)99%以上；
（8）、結(jié)合客運(yùn)工作實(shí)際，開展內(nèi)容豐富，形式多樣的各種活動：一是結(jié)合實(shí)際開展文明禮儀知識，“微笑服務(wù)”等培訓(xùn)，通過設(shè)立“微笑服務(wù)”提示牌、“微笑服務(wù)”示范崗、工作人員佩戴“微文明、美麗雅安”行動微笑徽章，懸掛宣傳標(biāo)語等形式，廣泛宣傳“微笑服務(wù)”，樹立微笑服務(wù)形象；二是貫徹落實(shí)省運(yùn)管局、市交通局文件精神，為旅客出行提供更加方便快捷的服務(wù)，讓群眾感受現(xiàn)代交通運(yùn)輸出行便利，經(jīng)營更加優(yōu)質(zhì)誠信，讓群眾感受道路運(yùn)輸溫馨服務(wù)，我站深入開展了“富民路.連心橋”以評促建活動，在車站候車大廳設(shè)立了“雅西陽光之旅”專用候車區(qū)，并為旅客提供專用檢票通道，為客車提供了專門的發(fā)班站臺，并在候車大廳開設(shè)了專版，發(fā)出倡議，鼓勵旅客將拍攝的沿線人文風(fēng)光精美照片張貼于專版內(nèi)，通過旅客展示在大廳中的作品營造出良好的“陽光之旅”旅游文化氛圍，安排咨詢處工作人員著工作裝、頭戴小紅帽、佩戴服務(wù)胸牌，為旅客提供詳細(xì)的班次、票價、發(fā)車時間、途經(jīng)站點(diǎn)等信息，并為長時間排隊(duì)買票、候車的群眾提供相關(guān)人性化的乘車服務(wù)；三是在“三八婦女節(jié)”和“國慶”期間分別組織職工開展了創(chuàng)建第三屆四川省文明城市知識培訓(xùn)，并對成績優(yōu)異者進(jìn)行獎勵。
通過人性化服務(wù)措施和接受社會的廣泛監(jiān)督，致力打造一流的服務(wù)品牌，表揚(yáng)信頻頻傳來，贏得了旅客和經(jīng)營者的贊譽(yù)，使我站成為雅安交通運(yùn)輸行業(yè)文明服務(wù)窗口的一面旗幟。
為了營造優(yōu)美、舒適的候車環(huán)境。按市政府創(chuàng)建辦要求，今年我站在硬件設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、人力等方面投入17萬元進(jìn)行了改造優(yōu)化：
（1）對站前廣場旗桿進(jìn)行了維護(hù)更換；
（3）按政府要求，在車站樓頂設(shè)置了顯眼的車站標(biāo)識牌；
（5）今年還耗資5萬多元在后車場修建發(fā)電機(jī)房和安裝50千瓦柴油發(fā)電機(jī)，并對站場電器線路進(jìn)行了重新規(guī)劃改造，經(jīng)改造后使西站格局煥然一新，使我站的社會形象得到了進(jìn)一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環(huán)境。
我站結(jié)合本次創(chuàng)建活動，以“用我們的微笑、換取您的滿意”為服務(wù)口號，結(jié)合實(shí)際，積極開展文明禮儀知識，"微笑服務(wù)"等培訓(xùn)，用懸掛宣傳標(biāo)語等形式，廣泛宣傳"微笑服務(wù)"，樹立微笑服務(wù)形象。并通過設(shè)立"微笑服務(wù)"提示牌、"微笑服務(wù)"示范崗，樹立先進(jìn)典型，使站務(wù)人員的日常服務(wù)工作有了明確的參照，有效促進(jìn)了車站文明建設(shè)的不斷發(fā)展。
通過這些工作的落實(shí)，西站的整體形象和內(nèi)部管理流程都得到了迅速提升，服務(wù)職能也更加完善。我們還將繼續(xù)努力，一如既往的做好各項(xiàng)工作，開展誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓文明之花在西門車站常開不敗。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇七
20**年上半年，在區(qū)黨委、管委會和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，我區(qū)的深化全國文明城市創(chuàng)建工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)涵，貼近實(shí)際，切實(shí)推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)，不斷增強(qiáng)宣傳思想工作的影響力、吸引力和感染力，為全面實(shí)現(xiàn)我區(qū)20**年會議確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，建設(shè)“富裕、生態(tài)、和諧的新東湖”提供強(qiáng)有力的思想保證、輿論支持和精神動力?，F(xiàn)將20**年上半年工作總結(jié)如下：
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個代表”和黨的十七屆三中全會精神，堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”的方針，始終把精神文明建設(shè)、深化全國文明城市創(chuàng)建納入重要工作議事日程中。根據(jù)我區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)人員的變化，及時調(diào)整充實(shí)了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，工作人員具體抓，定期召開專題會議，進(jìn)行研究部署。同時，將深化全國文明城市創(chuàng)建工作作為基層組織考核的基本標(biāo)準(zhǔn)和條件，作為年度“評先樹優(yōu)”的重要依據(jù)。二是繼續(xù)完善了全國文明城市創(chuàng)建工作制度，保證了整個創(chuàng)建活動的順利開展。三是不斷創(chuàng)新豐富新形勢下宣傳思想工作的內(nèi)容和形式，組織年輕干部到市委信息督察室進(jìn)行調(diào)訓(xùn)學(xué)習(xí)，向滿洲里日報、內(nèi)蒙古日報、廣播電臺積極投稿，不斷弘揚(yáng)宣傳先進(jìn)個人事跡，宣傳我區(qū)各方面的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，至6月末，市級媒體刊登我區(qū)信息36篇，省級媒體刊登我區(qū)信息11篇，增強(qiáng)了宣傳教育的針對性和實(shí)效性。
學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是全市、全區(qū)政治生活中的一件大事。把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動擺上重要議事日程，更是深化全國文明城市創(chuàng)建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、貫徹落實(shí)貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把解決問題、完善體制機(jī)制貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚(yáng)民主貫穿始終，使活動取得了良好效果。通過一系列的學(xué)習(xí)活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了全區(qū)黨員干部加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，激發(fā)黨員干部和群眾的積極性和創(chuàng)造性，集中精力推動把我區(qū)各項(xiàng)工作推上了一個上新的臺階。
一是強(qiáng)化市容市貌整治。上半年，我區(qū)精神文明辦在綜合執(zhí)法部門、街道辦事處的配合下，集中開展了整治行動，徹底清理違章搭建，并建立長效保潔機(jī)制，對主次干道、公共場所等區(qū)域的保潔任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，進(jìn)一步明確責(zé)任單位、責(zé)任人，實(shí)行全天候保潔。強(qiáng)化對亂扔垃圾、亂貼亂畫等行為的監(jiān)督管理和執(zhí)法查處。二是多措并舉提升市民素質(zhì)。從行為文明、舉止文明、語言文明等方面入手，利用各類媒體，深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德系列教育，促進(jìn)廣大市民知禮儀、重禮節(jié)、懂禮貌、講文明。深入落實(shí)《滿洲里市開展文明區(qū)創(chuàng)建競賽活動及公共文明指數(shù)測評實(shí)施方案》、《集中開展精神文明建設(shè)“六優(yōu)行動”實(shí)施方案》的.基礎(chǔ)上，開展了“天天行動，月月提升”、“四進(jìn)社區(qū)”主題實(shí)踐活動，推進(jìn)了城區(qū)管理、公共安全、公共文明專項(xiàng)提升，進(jìn)一步提升我區(qū)安居樂業(yè)的生活環(huán)境水平。
繼續(xù)加強(qiáng)未成年人思想道德機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、陣地建設(shè)。健全“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)教育的實(shí)效性。建立健全了學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)。在學(xué)校教育中，重點(diǎn)在抓好學(xué)科德育滲透上下功夫，建立完善了學(xué)校德育工作評價體系;在社會教育中，重點(diǎn)在加強(qiáng)對未成年人的教育服務(wù)工作上下功夫，廣泛組織學(xué)生參加社會實(shí)踐活動;在家庭教育中，重點(diǎn)在家長與孩子的有效溝通上下功夫，進(jìn)一步促進(jìn)構(gòu)建和諧家庭。
突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對當(dāng)前部分未成年人自我中心意識膨脹、法律意識淡薄、熱衷網(wǎng)絡(luò)游戲等問題，從未成年人身心成長的特點(diǎn)出發(fā)，緊貼未成年人的思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，重點(diǎn)突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎(chǔ)，引導(dǎo)未成年人養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練，對未成年人進(jìn)行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學(xué)會“儀”。二是以法制紀(jì)律教育為重點(diǎn)，引導(dǎo)未成年人增強(qiáng)遵紀(jì)守法的觀念。我區(qū)通過大力宣傳《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)了中小學(xué)生的法制意識，自覺依法規(guī)范言行和維護(hù)自身權(quán)利。三是通過多種渠道引導(dǎo)未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。
繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，營造濃厚氛圍，推進(jìn)道德教育，引導(dǎo)道德實(shí)踐。組織開展公民道德建設(shè)知識宣傳活動，著力抓好20字公民基本道德規(guī)范的普及和推廣。大力開展誠信建設(shè)，增強(qiáng)誠信意識，引導(dǎo)干部群眾切實(shí)認(rèn)識到講誠信與自身利益的密切關(guān)系，在機(jī)關(guān)、站所、街道結(jié)合效能建設(shè)，深入開展誠信辦事、誠信服務(wù)的實(shí)際行動，創(chuàng)建誠信政府。全面推廣規(guī)范化服務(wù)，做到規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過各類活動的開展，在全區(qū)營造了良好的氛圍，逐步形成誠實(shí)守信光榮的社會新風(fēng)尚，進(jìn)一步樹立了文明新風(fēng)，發(fā)展了先進(jìn)文化，正確引導(dǎo)群眾發(fā)揮經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)主體作用。
1、加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度。加快推進(jìn)了二卡創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、生態(tài)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點(diǎn)工程建設(shè)的速度，重點(diǎn)做好綠化工程及其配套設(shè)施的建設(shè)。在推進(jìn)城市開發(fā)建設(shè)過程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區(qū)“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環(huán)境。今年以來，在我區(qū)新開河道北共安裝了270個地面衛(wèi)星接收設(shè)備，解決了道北群眾看電視難的問題。于去年，在新開河街道辦事處4個社區(qū)安裝了黨員電化教育網(wǎng)絡(luò)，定期為社區(qū)內(nèi)黨員、群眾播放黨建、科普文化知識。
2、改善服務(wù)質(zhì)量，提高我區(qū)服務(wù)軟環(huán)境。服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、提升城市綜合功能，是創(chuàng)建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機(jī)關(guān)和執(zhí)法管理部門的服務(wù)質(zhì)量和效率。強(qiáng)化行政服務(wù)職能，推進(jìn)政務(wù)公開。二是深化服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。加大規(guī)范服務(wù)的力度，各行業(yè)特別是公安、司法、教育、衛(wèi)生、國土、文化、計(jì)生、財(cái)政、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等行業(yè)制定了符合各行業(yè)自身實(shí)際、簡明具體、易于操作，便于考核的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和保證措施，重視群眾意見比較大的衛(wèi)生和教育等行業(yè)的規(guī)范化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范各行業(yè)的價格行為和收費(fèi)行為，查處價格欺詐，公開收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費(fèi)程序。
3、著力長效管理，開展文明社區(qū)的評比工作。在我區(qū)街道辦事處所屬4個社區(qū)均已創(chuàng)建完成市級精神文明單位的基礎(chǔ)上，按照有關(guān)文件精神，繼續(xù)強(qiáng)化宣傳教育，完善管理機(jī)制，加大全區(qū)各單位精神文明建設(shè)的力度，繼續(xù)深化和提供文明單位、社區(qū)創(chuàng)建工作。通過加強(qiáng)思想道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、城鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾綜合素質(zhì)的提高。
創(chuàng)新活動形式，增強(qiáng)宣傳實(shí)效。春節(jié)期間組織社區(qū)秧歌表演隊(duì)沿主要街道，到各單位、廣場等地進(jìn)行了表演;積極開展群眾文化活動。每年東湖區(qū)都將舉辦群眾文化藝術(shù)節(jié)，已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區(qū)第五屆群眾文化藝術(shù)節(jié)，預(yù)計(jì)8月中下旬開幕。正在積極組織人員進(jìn)行廣場舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動貢獻(xiàn)我區(qū)的一份力量。通過大力開展群眾性文化活動，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導(dǎo)了文明高雅的生活情趣。
總之，20**年上半年我區(qū)的創(chuàng)建全國文明城市工作狠抓了責(zé)任和任務(wù)落實(shí)，取得了一定的成效。但與上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進(jìn)，力爭把全國文明城市創(chuàng)建深化工作提升到一個更高的水平。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇八
近年來，xxx圍繞省級精神文明城市創(chuàng)建的要求，結(jié)合自身實(shí)際，充分發(fā)揮職能部門作用，接長手臂、扎根基層，建立健全鄉(xiāng)村科普基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)科技志愿者隊(duì)伍建設(shè)，開展了豐富多彩的科技傳播、送科技下鄉(xiāng)活動，深入基層服務(wù)群眾，開展文化惠民科普培訓(xùn)，切實(shí)抓好農(nóng)村適用技術(shù)培訓(xùn)工作，全縣農(nóng)民科學(xué)素質(zhì)和專業(yè)技能顯著提升，為推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)簡要匯報如下：
一是科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有了新提高。幫助鄉(xiāng)村整合完善科普資源，確保“基層科普行動計(jì)劃”落到實(shí)處。新建科普e站2個，并且安裝了65寸的室外大屏科普大屏2個；新建科普長廊4個，累計(jì)長度86米；新建了20個平米的高標(biāo)準(zhǔn)的`宣傳牌；新配備激光電視2臺；新購置1萬余元的科普圖書，定期開展科普讀書活動，充分利用各個軟件平臺，切實(shí)開展基層科普工作。
二是科技志愿者隊(duì)伍日益壯大。20xx年5月，在xxx的倡導(dǎo)下，全縣科技工作者成立了11支志愿服務(wù)隊(duì)伍，成員來自于農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生等各個不同行業(yè)，共計(jì)300多人。各志愿服務(wù)隊(duì)立足于自身的實(shí)際，投身科技扶貧、助力鄉(xiāng)村振興，積極開展各類科普宣傳、科技傳播、“送科技下鄉(xiāng)”等志愿服務(wù)活動。目前各服務(wù)隊(duì)累計(jì)開展活動達(dá)100余次，為我縣農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和文化振興起到了積極的推動作用。
三是“惠民益民系列科普活動”成效顯著。以科技專家服務(wù)隊(duì)為龍頭，以惠民益民為目標(biāo)，深入田間地頭開展經(jīng)常性的科普活動。各服務(wù)隊(duì)開展送科技下鄉(xiāng)、科普巡展、科學(xué)大講堂、田間課堂等各類科普活動40余次，豐富了農(nóng)村的科普文化生活。20xx年科普日期間，在xxx舉行的“禮贊共和國、智慧新生活”科普志愿行動，縣二院的10余名科普志愿者，為村民免費(fèi)查體200余人次；展覽科普圖片展板30余幅，發(fā)放科技明白紙、健康知識宣傳材料等500余份，深受群眾的歡迎和好評。今年5月底農(nóng)技協(xié)舉辦小麥豐產(chǎn)觀摩會和培訓(xùn)班，組織小麥種植戶在鳳凰鎮(zhèn)鳳凰村、大戶劉村等小麥種植基地進(jìn)行觀摩，對小麥的優(yōu)良品種進(jìn)行了推廣。同時，組織了協(xié)會會員培訓(xùn)班，縣農(nóng)業(yè)局專家現(xiàn)場講課，推廣種植經(jīng)驗(yàn)，受到了會員的好評。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇九
地點(diǎn)。
548會議室。
參加人員。
全體干部職工。
主持人。
姜明。
記錄人。
殷薇。
會議主題。
學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)，安排4月份愛國衛(wèi)生月活動。
會議內(nèi)容。
一、全力抓好病媒生物防治工作，努力建設(shè)區(qū)級衛(wèi)生先進(jìn)單位。認(rèn)真開展愛國衛(wèi)生月活動，全面提高衛(wèi)生先進(jìn)單位質(zhì)量，努力開創(chuàng)愛國衛(wèi)生工作新局面。
二、向全體干部職工宣傳貫徹局4月份愛國衛(wèi)生月活動方案。
三、今年4月份是愛國衛(wèi)生月，按照區(qū)統(tǒng)一部署，我局將開展一系列關(guān)于環(huán)境整治，病媒防治等活動。通過開展技術(shù)培訓(xùn)，科普講座，加強(qiáng)衛(wèi)生整治，消除衛(wèi)生死角，著力構(gòu)建愛國衛(wèi)生工作長效機(jī)制。
四、按照區(qū)統(tǒng)一部署，將采取劃分區(qū)域、分片包干，明確任務(wù)。全局干部職工要積極參加勞動，聽從指揮，隨時待命，配合開展好這次環(huán)境衛(wèi)生突擊整治活動。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十
為充分發(fā)揮團(tuán)組織在文明創(chuàng)建中的作用，進(jìn)一步提高我市廣大青少年素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)我市創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)市的工作目標(biāo)，特制定本方案。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以培養(yǎng)青年，塑造青年為主題，以加強(qiáng)青少年理想道德教育、加強(qiáng)青少年活動場所建設(shè)、深入開展“青年文明號”活動、青年志愿者服務(wù)和加強(qiáng)自身建設(shè)為重點(diǎn)，讓文明之花在廣大團(tuán)員青年中盛開。
通過各種健康有益的活動，鍛造青年思想，磨礪青年意志，規(guī)范青年行為，培養(yǎng)青年愛祖國、愛人民、愛社會主義、愛集體的高尚品質(zhì)，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、講科學(xué)、講文明的一代新人。
1、加強(qiáng)青少年理想道德教育。
積極開展青少年理想道德教育，圍繞樹立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，引導(dǎo)廣大青少年“講誠信、改陋習(xí)、樹新風(fēng)”；開展讀書活動，豐富我市農(nóng)村青年的業(yè)余文化生活，教育和引導(dǎo)青少年年多讀書、讀好書，促進(jìn)“鄉(xiāng)風(fēng)文明”建設(shè)；繼續(xù)組織實(shí)施“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”活動，普遍開展成人預(yù)備期教育活動和18歲成人宣誓活動，幫助未成年人樹立愛國守法、明禮誠信、愛護(hù)環(huán)境、服務(wù)社會等意識，增強(qiáng)他們的社會責(zé)任感和歷史使命感；開展“關(guān)愛農(nóng)村留守兒童”活動，在鄉(xiāng)村廣泛建立“關(guān)愛農(nóng)村留守兒童工作站”，設(shè)立愛心圖書室，向農(nóng)村兒童免費(fèi)借閱；加大“希望工程”籌資救助力度，幫助貧困青少年解決實(shí)際困難；開展“芙蓉學(xué)子——與希望同行”、“圓夢大學(xué)”、“富農(nóng)惠民”等助學(xué)活動，幫助貧困大學(xué)生順利入學(xué)，切實(shí)加強(qiáng)大學(xué)生思想政治工作；大力宣傳《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》，組織實(shí)施青年志愿者新聞援助和司法援助，建立健全未成年人權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)維護(hù)青少年合法權(quán)益；協(xié)同相關(guān)部門開展“黑網(wǎng)吧整治行動”、校園周邊環(huán)境整治行動，營造青少年良好成長環(huán)境；廣泛開展青少年體驗(yàn)教育，通過組織青少年夏令營、冬令營等活動，促進(jìn)青少年提高基本技能和心理素質(zhì)，幫助青少年健康成長。
2、深入開展“青年文明號”活動。
“青年文明號”活動是一項(xiàng)深入人心、深受歡迎的青年文明工程，為我市的社會主義物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)作出了突出貢獻(xiàn)，具有較好的社會影響力和號召力。我們將進(jìn)一步深化青年文明號活動的內(nèi)涵，全面構(gòu)筑社會信用示范體系，擴(kuò)大青年文明號活動的影響。加強(qiáng)對青年文明號單位的復(fù)查、調(diào)研、督察力度，對督察不合格的集體，下發(fā)整改通知書，限期整改。并有針對性的指導(dǎo)青年文明號單位開展工作，組織開展青工技能振興計(jì)劃活動，開展全市青年技能大比武活動，引導(dǎo)廣大青年勤奮工作，苦練本領(lǐng)，愛崗敬業(yè)，為衡陽的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
3、深入開展青年志愿服務(wù)活動。
要建立全民廣泛參與的全社會性志愿者組織，積極開展志愿者注冊，推進(jìn)我市志愿者注冊制度建設(shè)。廣泛組織開展青年志愿者服務(wù)活動，要以學(xué)雷鋒志愿服務(wù)總隊(duì)、大學(xué)青年志愿者服務(wù)隊(duì)、師院青年志愿者服務(wù)隊(duì)等為品牌，以學(xué)雷鋒活動、環(huán)?；顒訛樘厣?，以社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、“關(guān)愛農(nóng)村留守兒童工作站”為基地，結(jié)合本單位自身實(shí)際情況，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)影響力和吸引力，在全社會營造無私奉獻(xiàn)，爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。整合團(tuán)的品牌資源，以志愿服務(wù)活動推動“青年文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動，組織大中學(xué)生志愿者開展“四進(jìn)社區(qū)”、“三下鄉(xiāng)”活動，送文化、科技、法律、醫(yī)藥到社區(qū)、農(nóng)村，推動學(xué)校、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)共建文明社區(qū)。
4、加強(qiáng)青少年活動場所建設(shè)。
加大團(tuán)屬青少年活動陣地建設(shè)力度。進(jìn)一步加大青少年宮的硬軟件設(shè)施建設(shè)力度，推行各項(xiàng)創(chuàng)新舉措，在項(xiàng)目、教學(xué)、管理等方面尋求突破，強(qiáng)化教育理念，完善辦學(xué)項(xiàng)目，不斷優(yōu)化辦學(xué)條件，促進(jìn)內(nèi)部管理的提高，并與市八中聯(lián)合成立了“市青少年素質(zhì)教育培訓(xùn)基地”，著力打造素質(zhì)教育基地品牌。青旅要繼續(xù)以改革改制為動力，繼續(xù)完善目標(biāo)責(zé)任制，建立健全財(cái)務(wù)審計(jì)制度，對內(nèi)實(shí)行各項(xiàng)改革，對外擴(kuò)大品牌知名度，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的快速發(fā)展。
5、加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。
我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。建立健全學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每周二下午的政治學(xué)習(xí)制度，組織各部室學(xué)習(xí)文明創(chuàng)建動員大會精神，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《文明市民守則》，學(xué)習(xí)團(tuán)的業(yè)務(wù)知識，提高文明素質(zhì)，提高工作能力。建立健全調(diào)研制度，機(jī)關(guān)干部定期到基層調(diào)研，牢固樹立為基層群眾服務(wù)的意識，接受群眾監(jiān)督。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。為了搞好創(chuàng)建工作，成立團(tuán)市委創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)市領(lǐng)導(dǎo)小組。由xxx為組長，團(tuán)市委副書記、、為副組長，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密部署，貫徹落實(shí)。把創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)市工作方案各項(xiàng)措施細(xì)化、量化，與機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，確保各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)到位。
2、廣泛宣傳,營造聲勢。在全市青少年中加大創(chuàng)建文明城市、爭做文明市民的宣傳力度，營造創(chuàng)建氛圍。采取開辦宣傳板報，組建宣傳隊(duì)伍，集中組織宣傳活動等形式，使創(chuàng)建的重要性、必要性通過廣大青少年帶給每個家庭，真正做到家喻戶曉，人人皆知；以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為教材，教育青少年愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)，普及文明禮貌用語，自覺做到“三從十不”，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起；不隨地吐痰、不亂倒亂扔、不亂貼亂畫、不亂擺亂設(shè)、不打架斗毆、不毀壞草木、不違反交通規(guī)則、不損壞公物、不染黃賭毒、不鋪張浪費(fèi)，提高文明素質(zhì)，爭做文明新人。
3、嚴(yán)格考核,務(wù)求實(shí)效。對創(chuàng)建活動每季度一小結(jié)，半年一總結(jié)，年底兌現(xiàn)并考核。由團(tuán)市委黨組成員組成考核小組，督促各項(xiàng)措施落到實(shí)處。把文明城市創(chuàng)建工作列入目標(biāo)責(zé)任管理，嚴(yán)格考核。把文明城市創(chuàng)建工作作為各基層單位團(tuán)組織評選紅旗團(tuán)組織、優(yōu)秀團(tuán)員團(tuán)干的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十一
根據(jù)中共xx市委宣傳部xx市委市政府督查室《關(guān)于對全市文明城市創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查的通知》（貴宣通〔20xx〕36號）要求，我處充分調(diào)動廣大職工的積極性和主動性，積極做好創(chuàng)文明城市有關(guān)工作，現(xiàn)將我處創(chuàng)建文明城市工作的總結(jié)如下：
（一）強(qiáng)化排查治理。由維修隊(duì)人員對各路段、小街小巷的照明設(shè)施進(jìn)行了全面徹底地排查整治安全隱患，做到全覆蓋,不留死角,不留盲區(qū)，對己發(fā)現(xiàn)建設(shè)路水電局小區(qū)圍墻倒塌壓斷路燈電纜問題，及時消除安全隱患，確保過往群眾安全出行。
（二）加大照明設(shè)施養(yǎng)護(hù)力度。一是對破損的燈具進(jìn)行及時更換，更換了金港大道、民生路、和平路、港北高中等路段、青云村片區(qū)、石羊塘片區(qū)的路燈，確保我市照明設(shè)施完好率和亮燈率，據(jù)統(tǒng)計(jì)共修復(fù)了200多盞路燈。二是修復(fù)修復(fù)了和平路、金港大道路段的配電箱各1個，確保照明設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是對主要干道路燈的燈容燈貌進(jìn)行檢修和整治，清除了金港大道、民生路、布山路等路段路燈燈桿上和配電箱的“牛皮癬”廣告共800多張，確保燈桿的整潔，給市民提供干凈整潔的出行環(huán)境。
（三）加強(qiáng)亮化設(shè)施巡查力度。經(jīng)亮化設(shè)施巡查中隊(duì)巡查，發(fā)現(xiàn)宏桂廣場、廣電大樓、電信大樓、唐人街、港福時代廣場等樓宇亮化存在不同程度的缺損現(xiàn)象，我處亮化大隊(duì)及時下達(dá)整改通知書給相關(guān)業(yè)主，要求立即開展修復(fù)工作。
（一）抓隱患治理。切實(shí)加強(qiáng)和解決薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,突出抓重點(diǎn)科、隊(duì)和重點(diǎn)部位的隱患排查治理工作，堅(jiān)持隱患排查治理活動常態(tài)化。及時發(fā)現(xiàn)黑燈片區(qū)，以及時安排人員維修。
（二）抓好宣傳教育。加強(qiáng)安全警示教育,對典型安全生產(chǎn)事例要及時向廣大職工做好宣傳教育,增強(qiáng)安全意識。
（三）加大巡查力度。繼續(xù)加強(qiáng)照明設(shè)施、亮化設(shè)施巡查力度，確保我市中心城區(qū)主干道、小街小巷路燈的亮燈率和樓宇亮化施設(shè)完好率。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十二
同志們：
今天我們召開全市20__年創(chuàng)建省級文明城市迎檢工作大會，這是在迎接省級文明城市驗(yàn)收組年度測評之際，市委、市政府決定召開的一次十分重要的會議，主要任務(wù)是動員全市上下進(jìn)一步堅(jiān)定信心，合力攻堅(jiān)，以良好的城市環(huán)境、社會秩序、公共服務(wù)和創(chuàng)建成果來迎接測評驗(yàn)收，爭取順利達(dá)標(biāo)，確保如期實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建省級文明城市的創(chuàng)建目標(biāo)。按照會議安排，我先講三點(diǎn)意見：
一、正視成績、認(rèn)清不足，充分認(rèn)清我市創(chuàng)城工作的嚴(yán)峻形勢。
自20__年我市啟動新一輪創(chuàng)建省級文明城市工作以來，全市各部門單位認(rèn)真貫徹市委、市政府的決策部署，緊緊圍繞創(chuàng)城工作，全面動員，齊抓共管，在全市掀起了上下協(xié)調(diào)、全民參與的創(chuàng)建熱潮，取得明顯的階段性成效。一是城市形象不斷提升。市政基礎(chǔ)設(shè)施不斷加強(qiáng)，市容市貌明顯改觀，整體形象進(jìn)一步提升，對外知名度、美譽(yù)度和影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。二是輿論聲勢不斷壯大。政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、人文環(huán)境、社會環(huán)境等八大環(huán)境不斷優(yōu)化，公益廣告覆蓋面不斷擴(kuò)大，市民文明意識不斷增強(qiáng)，在全市營造了濃厚的創(chuàng)城氛圍。三是創(chuàng)建合力不斷增強(qiáng)。全市各部門、單位在創(chuàng)城這件大事上，認(rèn)識高度統(tǒng)一，思想高度重視，采取切實(shí)可行的措施，舉全市之力推進(jìn)創(chuàng)城工作，形成了齊抓共管的堅(jiān)強(qiáng)合力。四是群眾支持面不斷擴(kuò)大。通過這幾年的創(chuàng)建，市民深深地感受到文明城創(chuàng)建與自己生活息息相關(guān)，市民群眾的創(chuàng)城知曉率、參與率、支持率不斷提高，城市主人翁意識不斷增強(qiáng)，市民生活幸福感獲得感明顯提升。全市各志愿者服務(wù)隊(duì)也紛紛加入到文明城創(chuàng)建行列中，為創(chuàng)城注入了活力。通過全市上下的共同努力，去年我市在測評中取得了一定的成績，但不夠理想。我市要想在20__年成功創(chuàng)建省級文明城市，做好今年的迎檢工作尤其重要，全市各部門單位要清醒地看到，雖然我們做了大量工作，形成了一定的聲勢，但僅僅還是初步的、階段性的，與市委、市政府的要求、《文明城市測評體系》的標(biāo)準(zhǔn)、廣大市民群眾的愿望以及三年創(chuàng)建成功的目標(biāo)相比，還存在較大的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是創(chuàng)建缺乏精準(zhǔn)性、長效性。年初，我市開展城市環(huán)境綜合整治工作取得明顯成效。但近段時間，反彈現(xiàn)象比較普遍。城市管理精細(xì)化水平不高，“門前三包”落實(shí)不力，亂扔亂倒、亂貼亂畫、亂搭亂建等問題依然存在;市區(qū)部分街道以及市場周邊亂設(shè)攤點(diǎn)、流動攤販、店外經(jīng)營、馬路市場等現(xiàn)象普遍存在;道路交通管理不到位，車輛非法營運(yùn)、不文明駕駛、隨意變道、壓黃線、亂停亂放等現(xiàn)象仍未改觀，如：大十字行人亂穿馬路等現(xiàn)象較為普遍;一些城中村、老舊小區(qū)、背街小巷環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等問題依然突出，市區(qū)一些道路、人行道不平整，破損路面得不到及時修補(bǔ)，一些道路配套設(shè)施不足，路燈亮化率、盲道覆蓋率沒有達(dá)到100%;一些路段排水、排污不暢，下水道堵塞，雨天內(nèi)澇嚴(yán)重;一些主干道路、商業(yè)街公共衛(wèi)生間較少，布局不合理。有的公交站點(diǎn)、出租車?？奎c(diǎn)設(shè)置不統(tǒng)一，便民服務(wù)設(shè)施配置不到位，一些公交車不提示、不報站等問題比較突出，一些商場、超市缺少無障礙設(shè)施，沒服務(wù)承諾制度公示和公益廣告。文化、體育場所還不健全。創(chuàng)文明城是一項(xiàng)惠民、利民的福祉工程，我們要建立創(chuàng)建工作的長效機(jī)制，長期抓、抓長期。
二是創(chuàng)建缺乏自信心、責(zé)任心。創(chuàng)城工作，客觀的講，全市各部門單位對創(chuàng)城工作是重視的，但是在具體實(shí)施過程中，一些部門單位重視程度依然不夠高，對面臨的嚴(yán)峻形勢認(rèn)識普遍存在三種傾向：有的存在畏難情緒，認(rèn)為創(chuàng)城工作難度大，三年難以創(chuàng)建成功;有的盲目樂觀，認(rèn)為我市各方面條件不錯，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，創(chuàng)建省級文明城市就自然而然、水到渠成，不必為此出力流汗;有的臨陣應(yīng)戰(zhàn)，抓工作缺乏規(guī)劃和手段，搞突擊、一陣風(fēng)現(xiàn)象仍然存在。這是創(chuàng)城工作的大忌，也是創(chuàng)城測評中明令禁止的，各部門單位必須引起高度重視;一些部門和單位、特別是一把手還沒有真正重視起來，說起來重要、干起來次要、忙起來不要，日常工作敷衍應(yīng)付，推一下動一下，甚至找借口、打折扣，影響全市創(chuàng)城大局;有的工作漂浮，做表面文章，滿足于發(fā)文、開會，雨過地皮濕，沒有深下去，影響整體創(chuàng)建成效，所以要加強(qiáng)文明城創(chuàng)建的自信心和責(zé)任心。
三是創(chuàng)建宣傳不到位，市民素質(zhì)有待提高。去年以來，盡管我們開展了一系列群眾性創(chuàng)城活動，啟動了一系列創(chuàng)城宣傳活動，為創(chuàng)城工作營造了濃厚氛圍。但客觀的看，目前創(chuàng)城工作仍上熱下涼，力度不大，發(fā)動不足，與“人人參與、人人共建、人人共享”的創(chuàng)城格局還有很大差距。這些問題，表面看是群眾參與不夠，實(shí)際上是我們方法不多、措施不力、宣傳發(fā)動不到位。宣傳氛圍有所弱化，公益廣告數(shù)量減少，甚至一些led電子屏看不到公益廣告，戶外廣告破損也未及時更新，一些建筑工地的建筑圍擋看不到公益廣告。一些街道沒有充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的關(guān)鍵作用，社區(qū)工作幾乎沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，群眾的知曉率、支持率、參與率都與創(chuàng)城要求存在很大差距。一些市民公共意識淡漠，不守交規(guī)、不講文明、破壞環(huán)境、毀壞設(shè)施、折損花草樹木、踐踏草坪綠地等現(xiàn)象屢見不鮮，公共場所喧嘩吵鬧、污言穢語、吸煙吐痰。同時，不文明現(xiàn)象同樣表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)空間，一些網(wǎng)民隨意發(fā)表不當(dāng)言論、曝粗口，有的甚至造謠、謾罵，群眾對此異常反感等等。這些問題和現(xiàn)象，與我市厚重的歷史文明格格不入。
四是創(chuàng)建工作缺乏全局性。文明城測評體系指標(biāo)中有的一個測評項(xiàng)涉及到幾個部門單位的工作，有的工作責(zé)任劃分不清，相互推諉，工作遲遲打不開局面，影響了全市整體創(chuàng)建工作。
對上述問題，大家一定要有清醒的認(rèn)識，既要看到我們來之不易的成績，更要看到突出的問題和嚴(yán)峻的形勢，進(jìn)一步堅(jiān)定信心、鼓足干勁、再接再厲，以真抓實(shí)干、矢志不渝的精神和擔(dān)當(dāng)，全力以赴投入創(chuàng)城工作，務(wù)必奪取創(chuàng)城工作攻堅(jiān)年的全面勝利。
二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，扎實(shí)有效地推動創(chuàng)城工作深入開展。
今年是我市創(chuàng)城的攻堅(jiān)年，對明年能否成功創(chuàng)建具有決定性作用，容不得有絲毫放松與懈怠。全市創(chuàng)城工作要突出重點(diǎn)、強(qiáng)化基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)，主要在以下六個方面下功夫。
一是要在提升城市形象，加強(qiáng)環(huán)境整治上下功夫。城市形象、市容環(huán)境是首先映入眼簾的城市直觀感受，也是給考察組留下的第一印象。城市文明不文明，最直觀的標(biāo)準(zhǔn)就是城市環(huán)境是否整潔，城市秩序是否規(guī)范。我們要堅(jiān)持實(shí)際需要與適度超前相結(jié)合，加快推進(jìn)城市重點(diǎn)公共設(shè)施建設(shè)。要進(jìn)一步加大市容市貌整治力度。市行政執(zhí)法局、市公用事業(yè)局、交通局等單位要迅速組織開展全方位的集中排查整治，特別是要整治好居民小區(qū)、背街小巷、車站、集貿(mào)市場、城中村、城市出入口、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)主次干道兩側(cè)等重點(diǎn)部位，著重解決非法運(yùn)營、出店占道經(jīng)營、流動攤點(diǎn)、擺攤算卦等影響城市形象的問題。市創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭相關(guān)部門配合抓好城市衛(wèi)生工作，確保測評期間城市靚麗、整潔。公安局、交通局及相關(guān)單位要進(jìn)一步加大交通秩序整治力度。要圍繞文明交通行動計(jì)劃，開展好交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、違法行為整治、交通文明宣傳。在重點(diǎn)交通路口，加派交警和交通協(xié)管員，堅(jiān)守崗位，維持好交通秩序。要不斷完善交通設(shè)施，規(guī)范運(yùn)行路線，嚴(yán)禁車輛亂停亂放、非機(jī)動車和行人亂闖紅燈、亂穿馬路等違章現(xiàn)象。要加強(qiáng)公交車、出租車規(guī)范管理和公益廣告宣傳力度，嚴(yán)厲查處非法營運(yùn)。9月中旬前要對現(xiàn)有停車位進(jìn)行全面規(guī)范，規(guī)劃一批布局合理的停車場所。市場監(jiān)督管理局、住建局、行政執(zhí)法局要精心組織好市場秩序集中整治。采取整治與疏導(dǎo)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對商業(yè)步行街夜市、攤點(diǎn)的規(guī)范管理，特別對燒烤點(diǎn)和流動攤點(diǎn)進(jìn)行全面整治。合理規(guī)劃一批高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的集貿(mào)市場和小吃、夜市等場所。嚴(yán)厲打擊假冒偽劣違法行為，嚴(yán)厲打擊食品非法添加行為，整治各類專業(yè)市場，規(guī)范經(jīng)營秩序。要加強(qiáng)建筑工地規(guī)范管理和建筑圍擋公益廣告設(shè)置。公安局要精心組織好社會秩序集中整治。保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動，進(jìn)一步完善基層治安防控網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化社會治安基層基礎(chǔ)工作，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。
二是要在強(qiáng)化思想道德教育、提高市民素質(zhì)上下功夫。市民素質(zhì)是一個城市的靈魂，是城市文明程度的綜合反映。要把提高市民素質(zhì)作為一條主線，貫穿到創(chuàng)建文明城市的始終。市文明辦及有關(guān)部門要依托培育和踐行社會主義核心價值觀，堅(jiān)持把創(chuàng)城工作與推進(jìn)社會主義核心價值觀建設(shè)相結(jié)合，大力倡導(dǎo)24字社會主義核心價值觀。廣泛開展多種形式的公民道德教育實(shí)踐活動、道德模范和文明市民評選活動，使廣大市民在參與中規(guī)范道德行為，提高思想道德素質(zhì)。要扎實(shí)開展文明禮儀知識宣傳普及活動，通過宣講、情景模擬、公益廣告、手機(jī)短信、知識競賽等形式，對廣大市民進(jìn)行社交禮儀、公共禮儀、職場禮儀等知識的普及教育，引導(dǎo)市民從身邊的小事做起，從日常的行為做起，做文明市民，樹文明形象。市文明辦負(fù)責(zé)城市公益廣告宣傳專欄、志愿者服務(wù)廣場等建設(shè)，在測評前要設(shè)置更新完畢。各級文明單位要帶頭開展志愿者服務(wù)活動，組織志愿者進(jìn)街道、進(jìn)路段、進(jìn)社區(qū)參與文明城市創(chuàng)建活動，確保參與志愿服務(wù)的人數(shù)、時長、服務(wù)內(nèi)容、方式等達(dá)到規(guī)定要求。文體廣電局要大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)，加強(qiáng)市民學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺建設(shè)，積極搭建形式多樣的學(xué)習(xí)載體，努力形成“人人皆學(xué)、時時能學(xué)、處處可學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的良好氛圍，不斷提升市民文化素質(zhì)。
三是在規(guī)范“窗口”服務(wù)、優(yōu)化城市軟環(huán)境上下功夫。城市軟環(huán)境是加快招商引資、推動城市發(fā)展的重要保障，也是文明城市考核的重點(diǎn)指標(biāo)，特別是在實(shí)地考察和調(diào)查問卷中，“窗口”行業(yè)的服務(wù)規(guī)范和行業(yè)作風(fēng)是考察的重點(diǎn)。旅游、工商、國稅、地稅、公交、出租、客運(yùn)、銀行、通信、電力、醫(yī)療、賓館等“窗口”服務(wù)行業(yè)要高度重視，結(jié)合創(chuàng)城工作，深入開展文明示范窗口、文明出租車、文明風(fēng)景旅游區(qū)等文明創(chuàng)建活動，大力加強(qiáng)職業(yè)道德教育，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，做到服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾和服務(wù)言行“四個規(guī)范”，把服務(wù)工作切實(shí)做到群眾的心坎上。要加強(qiáng)內(nèi)外部環(huán)境整治，強(qiáng)化文明禮儀和職業(yè)道德教育，規(guī)范標(biāo)志標(biāo)識和辦事流程，建立完善高效的投訴處理機(jī)制，切實(shí)解決門難進(jìn)、臉難看、事難辦的問題，著力樹好創(chuàng)城標(biāo)桿，充分發(fā)揮示范效應(yīng)。文明辦、督查室及相關(guān)單位要加強(qiáng)日常管理和檢查督促，強(qiáng)化文明窗口示范作用，打造更多行業(yè)亮點(diǎn)和文明品牌。各類服務(wù)熱線、公開電話要保持暢通有效，經(jīng)得起各種情況下的檢驗(yàn)。這是測評的一種方式，各相關(guān)部門要高度重視。要繼續(xù)開展“誠信經(jīng)營”、“百城萬店無假貨”等不同形式的誠信主題教育和實(shí)踐活動，培養(yǎng)市民誠信觀念和規(guī)則意識，打造信用政府，健全信用管理制度，形成不斷完善的政府、企業(yè)和個人信用體系，營造以守信為榮、以失信為恥的輿論環(huán)境，推進(jìn)“誠信凌源”建設(shè)。同時，要深入推進(jìn)全社會誠信建設(shè)，探索建立誠信建設(shè)“紅黑榜”制度，不斷完善打擊假冒偽劣的監(jiān)督、投訴和處置機(jī)制，推進(jìn)全社會誠信建設(shè)再上新臺階。
四是要在加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)、夯實(shí)創(chuàng)城基礎(chǔ)上下功夫。創(chuàng)建文明城市，基礎(chǔ)在基層，難點(diǎn)也在基層。社區(qū)是城市居民聚居地，也是創(chuàng)城工作的基礎(chǔ)單位，是問卷調(diào)查、實(shí)地考察的必查范圍。各相關(guān)街道及民政等有關(guān)職能部門要聯(lián)合起來，針對測評體系中的考核指標(biāo)，認(rèn)真進(jìn)行排查，切實(shí)把創(chuàng)城工作落實(shí)到最基層。要突出宣傳發(fā)動社區(qū)居民參與這個重點(diǎn)，通過宣傳欄、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，廣泛普及創(chuàng)城知識，扎實(shí)做好問卷調(diào)查的準(zhǔn)備工作，做到社區(qū)外部有條幅、內(nèi)部有專欄、樓棟有宣傳單，提高廣大居民的知曉率、參與率和支持率。加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別要按照測評指標(biāo)要求，加強(qiáng)垃圾定點(diǎn)投放、人防物防技防等設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)設(shè)施齊全、環(huán)境整潔優(yōu)美。完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，豐富社區(qū)文化活動。真正把各類社區(qū)建成服務(wù)便利、秩序安定、環(huán)境優(yōu)美、文化豐富、管理先進(jìn)的文明和諧社區(qū)。
五是要營造宣傳聲勢、在創(chuàng)建氛圍上實(shí)現(xiàn)新突破。新聞媒體要開設(shè)專題專版，全方位、多層次宣傳創(chuàng)城工作。要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，既要宣傳典型、反映成果，更要曝光問題、督促落實(shí)。要進(jìn)一步加大公益廣告宣傳力度，集中抓好創(chuàng)城公益廣告的社會宣傳。各部門、單位要進(jìn)一步提升公益廣告的標(biāo)準(zhǔn)和檔次。住建、交通、市場監(jiān)督管理等部門，要在城市街區(qū)、商場超市、賓館飯店、客運(yùn)站、火車站、城際高速等各個領(lǐng)域，嚴(yán)格按照測評體系規(guī)定的公益廣告內(nèi)容、占比、數(shù)量等要求廣泛開展“講文明樹新風(fēng)”公益宣傳。要著力加強(qiáng)對已有宣傳內(nèi)容的更新和管理，特別對在各類宣傳載體、宣傳版面上亂涂亂畫、亂貼亂掛等人為破壞行為，以及對各類小廣告、野廣告等城市“牛皮癬”等現(xiàn)象，要從嚴(yán)打擊、決不手軟。同時，要大力整治不雅醫(yī)藥廣告、商業(yè)廣告，文體廣電、住建、市場監(jiān)督管理等部門要在測評前出臺具體辦法，徹底解決不雅廣告泛濫問題，讓城市形象文明起來、清朗起來。
六是在優(yōu)化社會文化環(huán)境、切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)上下功夫。未成年人思想道德建設(shè)關(guān)系國家的前途、民族的希望。在文明城市創(chuàng)建中，專門制定出臺了《未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》，相關(guān)單位主要是教育部門要仔細(xì)分析，認(rèn)真研究去年測評失分的原因，堅(jiān)決補(bǔ)齊短板。要加大校園周邊環(huán)境綜合治理，切實(shí)把未成年人思想道德建設(shè)這個創(chuàng)城工作的前置條件打牢打?qū)崱Ｒ冀K堅(jiān)持“育人為先、德育為本”的原則，不斷健全完善學(xué)校、家庭、社會“三結(jié)合”教育體系，切實(shí)加強(qiáng)陣地、場所建設(shè)，促進(jìn)未成年人健康成長。市教育局、文體廣電局、公安局等單位要進(jìn)一步凈化社會文化環(huán)境，深入持久地開展“掃黃打非”斗爭，加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)媒體、網(wǎng)吧、熒屏聲頻、出版物市場和校園周邊環(huán)境的整治力度，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好環(huán)境。要關(guān)注并加強(qiáng)未成年人特殊群體的教育管理，給予其更多的關(guān)心和幫助，切實(shí)保障其合法權(quán)益，使他們擁有更好的生活環(huán)境和公平的發(fā)展機(jī)會。
三、統(tǒng)籌兼顧，強(qiáng)化措施，確保創(chuàng)城各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
9月10日前后，省文明辦就要對我市創(chuàng)建文明城市工作進(jìn)行年度測評驗(yàn)收，時間十分緊迫?！段拿鞒鞘袦y評體系責(zé)任分工》和《未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系責(zé)任分工》已經(jīng)印發(fā)給大家，大家要對照指標(biāo)，查漏補(bǔ)缺，落實(shí)任務(wù)。各部門單位要切實(shí)增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識，立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，以志在必得的信心和決心，以認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度，倒排工期，全力以赴，確保創(chuàng)城目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是要對照指標(biāo)體系，認(rèn)真排查不足。文明城市測評分為兩個部分?！段拿鞒鞘袦y評體系》包含8個部分，58項(xiàng)內(nèi)容，255項(xiàng)指標(biāo)，《未成年人測評體系》包含10個部分，42項(xiàng)內(nèi)容，70項(xiàng)指標(biāo)。范圍更廣、標(biāo)準(zhǔn)更高，內(nèi)涵更豐富，涵蓋經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會建設(shè)的方方面面，更加強(qiáng)調(diào)群眾參與、群眾支持、群眾滿意的內(nèi)容，更加突出文明創(chuàng)建為民、惠民的宗旨，是對城市發(fā)展、城市管理、城市功能和市民文明素質(zhì)的綜合考評和全面檢閱。各責(zé)任部門和單位要深入研究和全面把握考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真對照排查。對已達(dá)標(biāo)的，要鞏固成果，提高標(biāo)準(zhǔn)，確保優(yōu)勢;對不達(dá)標(biāo)的，要找準(zhǔn)問題的癥結(jié)、存在的差距，把問題一個個排查出來，抓緊研究解決辦法，迅速落實(shí)補(bǔ)救措施，促進(jìn)創(chuàng)建水平全面提升。
二是要高標(biāo)準(zhǔn)做好迎接測評工作。迎接測評工作主要有以下三項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1、材料準(zhǔn)備工作?！段拿鞒鞘袦y評體系》材料審核有195項(xiàng)指標(biāo)，《未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》材料審核有47項(xiàng)指標(biāo)。材料審核涉及部門多，資料數(shù)據(jù)要求細(xì)，面廣量大，有關(guān)單位要按照分工，選派得力人員抓好這項(xiàng)工作。材料準(zhǔn)備要按照“全面系統(tǒng)、準(zhǔn)確有力、規(guī)范簡潔”的原則，按統(tǒng)一格式要求于9月12日前送創(chuàng)城辦。
2、現(xiàn)場準(zhǔn)備工作。實(shí)地考察有60項(xiàng)指標(biāo)，涉及到多個部門單位、街道辦事處和全部社區(qū)，醫(yī)院、客運(yùn)站、火車站、公園、廣場、大型商場、賓館、公共行政服務(wù)中心、青少年宮、愛國主義教育基地、集貿(mào)市場等重點(diǎn)部位是必檢的，一定要提前做好準(zhǔn)備。實(shí)地考察均采取暗訪形式進(jìn)行，各責(zé)任單位要嚴(yán)格按照測評標(biāo)準(zhǔn)，采取全面提高和重點(diǎn)準(zhǔn)備相結(jié)合的辦法，集中攻關(guān)，確保達(dá)標(biāo)。各部門單位要針對各自負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)指標(biāo)，想方設(shè)法，創(chuàng)造條件，爭取達(dá)標(biāo)。要加大環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、交通秩序、社區(qū)管理、行業(yè)服務(wù)等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的整治力度，進(jìn)一步優(yōu)化城市環(huán)境。9月10日以前，所有實(shí)地考察點(diǎn)的準(zhǔn)備工作要全面完成。
3、問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查準(zhǔn)備工作。問卷調(diào)查有20項(xiàng)指標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查有12項(xiàng)指標(biāo)，均由測評人員直接接觸城市各階層人員進(jìn)行調(diào)查，變數(shù)較大。各部門單位，特別是街道社區(qū)和窗口行業(yè)要對照目標(biāo)要求開展專項(xiàng)教育整頓活動，改進(jìn)完善工作，提高服務(wù)水平，要有效降低拒訪率，提高廣大群眾的知曉率、支持率、參與率和滿意率。
同志們，今天的會議既是一次迎檢的動員大會，又是一次創(chuàng)建工作的推進(jìn)大會，更是一次沖刺省級文明城市的誓師大會。讓我們在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，立即行動起來，迅速掀起創(chuàng)建文明城市的熱潮，以一流的狀態(tài)、一流的工作迎接文明城市測評，為我市早日跨入省級文明城市行列作出積極的貢獻(xiàn)!
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十三
同志們：
經(jīng)市政府同意，今天召開全市環(huán)境執(zhí)法工作暨環(huán)保專項(xiàng)行動會議，會議的主要任務(wù)是貫徹落實(shí)國家和省上關(guān)于環(huán)境執(zhí)法工作和整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動系列會議精神，部署我市環(huán)保專項(xiàng)行動工作，剛才建明同志對全市環(huán)境執(zhí)法暨環(huán)保專項(xiàng)行動講了很好的貫徹意見，市監(jiān)察局、發(fā)改委等七個部門就如何在環(huán)境保護(hù)中發(fā)揮自身職能作用提交了書面發(fā)言，請大家認(rèn)真落實(shí)。下面，我講三點(diǎn)意見。
一、正視問題，面對差距，增強(qiáng)搞好環(huán)境保護(hù)工作的責(zé)任感和使命感。
近年來，市委、市政府圍繞市境內(nèi)的沱江、嘉陵江流域水污染防治、工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境等環(huán)保重點(diǎn)工作，認(rèn)真按照“三個整治，一個確保”，即整治工業(yè)污染源、城市污染源、農(nóng)村污染源，確保人民飲用水安全的要求，開展了對重點(diǎn)流域，重點(diǎn)行業(yè)，重點(diǎn)區(qū)域廢水、煙塵、噪聲、固體廢物的污染治理，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，生態(tài)環(huán)境保護(hù)，城市環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面工作，使全市環(huán)境保護(hù)工作取得了可喜成績。一是以掛牌整治為手段，加強(qiáng)工業(yè)污染源整治。近3年全市先后整治重點(diǎn)排污企業(yè)101家，有效遏制了工業(yè)污染勢頭;二是以創(chuàng)建衛(wèi)生模范城市為載體，加強(qiáng)城市污染源整治。目前市區(qū)已建成污水處理廠1座，全市建成垃圾處理場4座，市區(qū)污水處理率達(dá)到73.17%，全市的出境斷面水質(zhì)有了顯著的改善;三是以新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)農(nóng)村污染源整治。抓了5條重點(diǎn)小流域治理，開展了農(nóng)村小集鎮(zhèn)生活污染和農(nóng)村面源污染防治。目前，全市已有51個建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定了集中式飲用水源保護(hù)區(qū)劃定方案，飲用水源保護(hù)得到加強(qiáng);四是以環(huán)境監(jiān)察監(jiān)測能力建設(shè)為重點(diǎn)，環(huán)境監(jiān)管能力大大提高。截止目前，全市7個環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)，5個環(huán)境監(jiān)察站都相應(yīng)達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基本要求，全市22家重點(diǎn)排污單位安裝了自動在線監(jiān)控系統(tǒng)23臺。同時，不斷強(qiáng)化環(huán)境現(xiàn)場執(zhí)法，通過連續(xù)三年開展的環(huán)保專項(xiàng)行動，有力地打擊了環(huán)境違法行為，維護(hù)了人民群眾的權(quán)益。僅20xx年現(xiàn)場監(jiān)督檢查2840余人次，查處環(huán)境違規(guī)案件22起。排污費(fèi)征收也逐年增加，20xx年全市征收入庫1872萬元，全部用于治污，用于企業(yè)。成績的取得是全市各級上下一心，關(guān)心支持環(huán)境保護(hù)工作的結(jié)果，是環(huán)保戰(zhàn)線的同志們艱苦努力工作的結(jié)果。
在看到成績的同時，必須正視存在的突出問題。環(huán)境形勢不容樂觀，環(huán)境執(zhí)法工作形勢嚴(yán)峻：
一是對環(huán)境保護(hù)工作重視程度不夠，仍然停留于一般號召和一般要求。只強(qiáng)調(diào)加快發(fā)展，追求經(jīng)濟(jì)增長，急功近利思想在個別地區(qū)依然存在;不考慮環(huán)境容量、總量狀況，降低環(huán)保“門檻”招商引資，制定“土政策”干擾環(huán)境執(zhí)法，個別甚至成為違法企業(yè)的“保護(hù)傘”等問題不同程度地影響了環(huán)境執(zhí)法工作，使環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管不能有效到位，造成了不良的社會影響，不利于社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。
二是結(jié)構(gòu)性污染仍然嚴(yán)重，環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管的難度大。個別地方“兩緩慢，兩突出”的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢，新型工業(yè)化進(jìn)程緩慢，粗放型經(jīng)濟(jì)增長方式突出，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性污染突出。有的地方“十五小”和“新五小”死灰復(fù)燃，已經(jīng)達(dá)標(biāo)的企業(yè)污染反彈嚴(yán)重，有的地方對落后的生產(chǎn)工藝和設(shè)備禁而不止。這些問題致使環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管應(yīng)接不暇，處于老帳未還，新帳又欠的被動應(yīng)付局面。
三是污染物排放總量居高不下，環(huán)境執(zhí)法壓力大。近年來全市污染物排放量已超過環(huán)境承載能力，廢氣排放20xx年比20xx年增加12.4%，廢水排放20xx年比20xx年增加6.9%，固體廢棄物排放20xx年比20xx年增加66.8%。境內(nèi)干流均遭受不同程度污染，加之縣、鄉(xiāng)生活垃圾、生活污水未能得到徹底處理，致使我市地表水、地下水水質(zhì)受到嚴(yán)重的污染，工業(yè)固體廢棄物、危險廢物沒有得到及時有效處置，全市工業(yè)結(jié)構(gòu)性污染、農(nóng)村面源污染和個別區(qū)域大氣污染使經(jīng)濟(jì)發(fā)展與污染物總量控制的矛盾突出。
四是突發(fā)性環(huán)境事件進(jìn)入高發(fā)期，環(huán)境監(jiān)管與環(huán)境應(yīng)急面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。近年來，我市已經(jīng)發(fā)生了幾起影響較大的環(huán)境安全事件。在今年全國“兩會”期間，廣漢萬福磷肥有限公司發(fā)生的水污染事件，雖然得到了及時有效處置，沒有造成更大的損失，但是給我們敲響了警鐘，也對環(huán)境應(yīng)急事件的處理提出了新的課題。
五是人民群眾對環(huán)境質(zhì)量的期望和要求越來越高，環(huán)境執(zhí)法工作責(zé)任大。發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的是改善人民的生活質(zhì)量。隨著我市社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全市人民群眾在充分享受發(fā)展成果的同時，對生活環(huán)境的要求越來越高，對環(huán)境問題越來越重視，對環(huán)境保護(hù)工作越來越關(guān)注。20xx年全市環(huán)保部門受理公眾投訴環(huán)境事件多達(dá)1670件，其中市環(huán)保局直接受理達(dá)1100件。近年來，因環(huán)境污染等問題誘發(fā)的矛盾糾紛逐年增加，由此引發(fā)的群體性事件給社會和諧穩(wěn)定帶來了較大沖擊，環(huán)保問題已經(jīng)引起了社會各界的高度重視和關(guān)注。
二、提高環(huán)境執(zhí)法水平，強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管。
執(zhí)法監(jiān)管是法律賦予環(huán)保部門的工作職責(zé)，我們必須從保障群眾身體健康，維護(hù)環(huán)境安全和社會穩(wěn)定的高度認(rèn)真履行法律的規(guī)定，強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管。當(dāng)前，需要著力做好以下方面工作：
(一)在提高環(huán)境執(zhí)法水平上下功夫。環(huán)境形勢越嚴(yán)峻，依法行政越重要;依法行政越落實(shí)，環(huán)保工作越加強(qiáng)。隨著人民群眾環(huán)境法律意識和環(huán)境效益觀念的不斷增強(qiáng)，全社會對環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域依法行政的要求也越來越高，對環(huán)境保護(hù)行政執(zhí)法人員的素質(zhì)也提出了新的更高要求。因此，環(huán)保戰(zhàn)線的同志們要始終堅(jiān)持“有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾”，一要吃透法律精神。要自覺做到學(xué)法、知法、懂法，使我們真正成為環(huán)保執(zhí)法監(jiān)管的行家里手。二要堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法。對環(huán)境執(zhí)法對象，要看準(zhǔn)盯緊、抓實(shí)扭住、動真逗硬，絕不能隨心所欲、濫用職權(quán)、褻瀆法律，確保環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的貫徹落實(shí)，使環(huán)境保護(hù)工作真正落到實(shí)處。三要善于執(zhí)法。環(huán)保問題，敏感而復(fù)雜，涉及歷史與現(xiàn)時，處置不當(dāng)，事與愿違。我們一方面要敢于執(zhí)法，敢于講真話、實(shí)話，堅(jiān)持逗硬;另一方面，要講究方式與方法，服從整體利益，顧全大局，注重穩(wěn)定，善于執(zhí)法。方式方法關(guān)系重大，關(guān)乎執(zhí)法的實(shí)效，不能因工作方式不當(dāng)，激化矛盾，引發(fā)群體性事件。
(二)在強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)上下功夫。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，是推進(jìn)環(huán)境執(zhí)法工作的根本保證。要進(jìn)一步強(qiáng)化屬地化管理，明確環(huán)境執(zhí)法的責(zé)任，一級抓一級，一級負(fù)責(zé)一級。各級政府要將環(huán)境執(zhí)法工作和環(huán)保專項(xiàng)行動納入重要議事日程，制定有利于環(huán)境執(zhí)法的政策措施。要充分發(fā)揮環(huán)境保護(hù)聯(lián)席會議的作用，定期研究解決環(huán)境執(zhí)法中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。市環(huán)保局要切實(shí)負(fù)起行業(yè)管理的責(zé)任，對下級環(huán)境執(zhí)法工作加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，保持步調(diào)統(tǒng)一，政令暢通，形成合力，增強(qiáng)全系統(tǒng)環(huán)境執(zhí)法的執(zhí)行力。
(三)在責(zé)任追究上下功夫。今年2月20日，國家監(jiān)察部和國家環(huán)?？偩致?lián)合頒布了《環(huán)境保護(hù)違法違紀(jì)行為處分暫行規(guī)定》，這是我國第一部關(guān)于追究環(huán)境保護(hù)違法違紀(jì)責(zé)任的專門規(guī)章，對國家行政機(jī)關(guān)及其工作人員和企業(yè)各類環(huán)境保護(hù)違法違紀(jì)行為和量化標(biāo)準(zhǔn)作了明確規(guī)定，它的公布實(shí)施，使以往環(huán)境執(zhí)法以處罰為主的方式、觀念正在逐步向處罰、處分相結(jié)合，標(biāo)本兼治，綜合治理轉(zhuǎn)變。希望大家認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，把涉及到的有關(guān)目標(biāo)明確，把精神和要求吃透，真正做到行政責(zé)任追究“對號入座”，落實(shí)到位。凡是政府、部門、企業(yè)不作為的，必須按照暫行規(guī)定及時處理。在環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管的問題上，決不允許有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究，決不允許相互推諉、相互拆臺、相互詆毀，決不允許漏報、誤報、遲報、瞞報環(huán)境違法案件。要通過聯(lián)合查處一批環(huán)境違法違紀(jì)的典型案件，推動一批老大難問題的解決。
(四)在聯(lián)動機(jī)制上下功夫。環(huán)境執(zhí)法涉及方方面面工作，單靠環(huán)保部門孤軍作戰(zhàn)是不行的，需要各級各部門上下一心，相互配合，形成合力。為此，我們要認(rèn)真總結(jié)聯(lián)動工作經(jīng)驗(yàn)，建立完善聯(lián)動的運(yùn)行機(jī)制，不斷創(chuàng)新聯(lián)動的工作方式，在全市范圍內(nèi)，形成“多管齊下，多方聯(lián)動，齊抓共管，整體推進(jìn)”的環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管格局。一是建立健全縱向聯(lián)動機(jī)制。上下級政府之間、上下級部門之間，是環(huán)保執(zhí)法監(jiān)管的主渠道，要暢通“主干線”。二是建立健全橫向聯(lián)動機(jī)制。各級部門之間、各企業(yè)之間，要加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管力度，暢通信息渠道，密切配合，形成“執(zhí)法全鏈”。三是建立健全“廣角聯(lián)動”機(jī)制。從不同角度、不同側(cè)面、不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同時段廣泛地開展環(huán)境執(zhí)法聯(lián)動，增強(qiáng)環(huán)保部門執(zhí)法監(jiān)管的社會性和環(huán)保部門執(zhí)法監(jiān)管的有效性。四是建立健全案件移送機(jī)制。對各種環(huán)境違法案件，要分類建檔立案，分別提交辦理，做到即案即結(jié)。在這次專項(xiàng)行動中，經(jīng)濟(jì)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查應(yīng)淘汰的落后生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品，工商部門按照有關(guān)規(guī)定對違法排污企業(yè)注銷營業(yè)執(zhí)照，對無照經(jīng)營的違法排污企業(yè)依法取締。監(jiān)察部門負(fù)責(zé)對各級政府及工作人員的環(huán)境行為進(jìn)行監(jiān)察，對違反環(huán)保法律法規(guī)，造成嚴(yán)重后果的，要依法追究其行政責(zé)任，對各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府引進(jìn)的違法企業(yè)和出臺的“土政策”予以糾正。司法部門負(fù)責(zé)組織環(huán)保法制的宣傳與教育活動，為開展專項(xiàng)整治行動營造良好的法制環(huán)境，對群眾維護(hù)環(huán)境權(quán)益的行為提供必要的法律幫助。安全生產(chǎn)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)管，督促企業(yè)完善安全生產(chǎn)條件，以防止或減少因生產(chǎn)事故引發(fā)的環(huán)境污染。電力部門要按照整頓違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，對取締關(guān)停的違法企業(yè)采取停供生產(chǎn)用電等強(qiáng)制關(guān)停措施。
(五)在提高效能上下功夫。環(huán)境監(jiān)管水平的高與低，關(guān)鍵取決其效能的好與差。提高環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管效能，是一項(xiàng)綜合性系統(tǒng)工程，全面推進(jìn)這一“工程”，依據(jù)是法律，核心是執(zhí)法，關(guān)鍵在落實(shí)。第一，在環(huán)境執(zhí)法能力建設(shè)上抓落實(shí)。各縣(市、區(qū))政府要抓住強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法能力建設(shè)這個根本和關(guān)鍵，增加環(huán)保投入、健全環(huán)保機(jī)構(gòu)、建好環(huán)保隊(duì)伍，強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法能力。環(huán)保部門要切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍管理和行風(fēng)建設(shè)，遵守環(huán)保系統(tǒng)“六條禁令”，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境監(jiān)察“六不準(zhǔn)”。要不斷提高執(zhí)法業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)環(huán)保和法律知識專業(yè)培訓(xùn)，將懂專業(yè)、熱愛環(huán)保工作的年輕人吸引充實(shí)到環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法一線工作。第二，在環(huán)境執(zhí)法上抓落實(shí)。要廣泛開展對環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的宣傳教育，強(qiáng)化全民環(huán)保法律意識。環(huán)保部門要充分運(yùn)用法律武器，強(qiáng)化執(zhí)法主體地位。第三，在完善環(huán)保社會監(jiān)督機(jī)制上抓落實(shí)。要定期公布環(huán)境質(zhì)量狀況和環(huán)境污染治理情況，及時公布重大環(huán)境污染事件查處結(jié)果，進(jìn)一步建立完善污染有獎舉報、環(huán)境聽證等公眾參與環(huán)境保護(hù)制度，依靠新聞媒體等手段拓展環(huán)保的社會監(jiān)督渠道。
(六)在建立健全環(huán)境應(yīng)急預(yù)警體系，提高預(yù)防和處置突發(fā)環(huán)境事件的能力上下功夫。要對重點(diǎn)污染源實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管;要盡快制定和完善政府及部門突發(fā)性環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案，督促企業(yè)結(jié)合各自情況制定環(huán)境應(yīng)急預(yù)案;要加緊環(huán)境應(yīng)急法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施，強(qiáng)化環(huán)境應(yīng)急的基礎(chǔ)性工作;要加緊組織應(yīng)急培訓(xùn)與演練，開展多元化的應(yīng)急培訓(xùn)，增強(qiáng)應(yīng)急管理意識，提高應(yīng)急指揮水平和應(yīng)急處置能力。
三、抓好專項(xiàng)行動，著力解決突出環(huán)境問題。
今年環(huán)保專項(xiàng)行動要以解決危害群眾健康的突出環(huán)境安全問題為主線，重點(diǎn)抓好四個方面的集中整治：
(一)加強(qiáng)對威脅飲用水源安全的污染和隱患進(jìn)行集中整治。目前，全市5條重點(diǎn)小流域都受到不同程度的污染，個別河流污染嚴(yán)重，部分農(nóng)村飲用水不合格，保障農(nóng)村飲水安全的任務(wù)十分繁重。城市飲用水源地河流原水也潛伏著危險。因此，要把飲用水源保護(hù)作為民心工程切實(shí)抓緊抓好。
(二)加強(qiáng)對各類工業(yè)開發(fā)區(qū)、工業(yè)集中區(qū)環(huán)境污染問題進(jìn)行集中整治。要堅(jiān)決糾正違反環(huán)保法律法規(guī)的行為。對未履行環(huán)境影響評價審批程序擅自開工建設(shè)或者擅自投產(chǎn)的企業(yè)，一律責(zé)令停止建設(shè)或停止生產(chǎn);對建有污水處理設(shè)施但不能達(dá)標(biāo)排放的企業(yè)實(shí)行限期治理，逾期未完成治理任務(wù)的，責(zé)令其停產(chǎn)整治或依法關(guān)閉。對治理設(shè)施不正常運(yùn)轉(zhuǎn)、排放污染物超過標(biāo)準(zhǔn)的，責(zé)令恢復(fù)正常使用或者限期重新安裝使用;屬于違反國家產(chǎn)業(yè)政策明令淘汰的落后工藝和設(shè)備，一律按規(guī)定淘汰;對私設(shè)排污管線或者污染防治設(shè)施未經(jīng)環(huán)保部門驗(yàn)收的企業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即停產(chǎn)整治;對未按規(guī)定安裝在線污染自動監(jiān)控設(shè)施的重點(diǎn)工業(yè)污染源，以及未按規(guī)定設(shè)立排污口標(biāo)識的企業(yè)，要限期整改;對故意超標(biāo)排放、弄虛作假和屢查屢犯或者造成重大環(huán)境污染事故的違法企業(yè)，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定從嚴(yán)處罰，并依法追究企業(yè)法人的責(zé)任，涉嫌犯罪的要移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
(三)嚴(yán)肅查處違反環(huán)境影響評價和“三同時”制度的違法建設(shè)項(xiàng)目。重點(diǎn)對化工、冶煉、造紙、釀造、印染、公路等行業(yè)的建設(shè)項(xiàng)目(包括在建和已運(yùn)營公路)執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)的情況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決建設(shè)項(xiàng)目在環(huán)境影響評價審批、環(huán)保“三同時”監(jiān)管和驗(yàn)收過程中存在的問題。對未經(jīng)環(huán)保部門審批的違法違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目依法查處，并將處理結(jié)果向社會公告。對未按規(guī)定申請環(huán)?！叭瑫r”驗(yàn)收，長期以試生產(chǎn)名義違法排污的企業(yè)，一律停產(chǎn)整治。
(四)對全市18家省掛牌整治企業(yè)和12家市掛牌治理企業(yè)進(jìn)行檢查。根據(jù)省政府規(guī)定，今年的掛牌企業(yè)必須在10月31日前完成治理任務(wù)。這次專項(xiàng)行動，要把掛牌企業(yè)治理情況作為督查的重點(diǎn)，對逾期未完成治理的一律停產(chǎn)治理，治理無望的予以關(guān)閉。環(huán)保部門要優(yōu)先對整治企業(yè)安排環(huán)保資金，幫助企業(yè)完成治理任務(wù)。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好，我是來自xxxx，今天有幸站在這里與大家共同探討有關(guān)城市創(chuàng)衛(wèi)的話題，我感到無比自豪。共同創(chuàng)建一個衛(wèi)生、和諧的生存環(huán)境，構(gòu)建一座美麗，環(huán)保的山水園林城市，是我們每個市民義不容辭的責(zé)任和義務(wù)！今天，我演講的題目就是：做xx人，愛xx城！
我是xx人，這是我呱呱落地時就打上的烙印。從出生到今天的xx年時間里我在這座城市里就渡過了近xx個春秋，對于我這個曾經(jīng)離開過故土的人，故鄉(xiāng)有著非同尋常的意義，它是我的根脈。童年隨祖父在新疆渡過的十年間，家鄉(xiāng)xx就是地圖上的一個小點(diǎn)，是媽媽寄來的信封上的郵戳，是爺爺每到過年時回望故鄉(xiāng)的淚水，是我感覺怎么也回不去的一個熟悉而又陌生的地名。1988年，我回到xx，用13歲小女孩的稚嫩的目光第一次打量這座城市，那時的xx陳舊、破敗，街道狹窄，房屋低矮?？炝?，我在這座城市里，讀書、工作、戀愛、成家、生子。和每一個xx人一樣，我們的生命已經(jīng)和這座城市融為一體。我們一起，用欣喜、期待的目光見證著這座城市的發(fā)展，如今，我們的城市比起20多年前發(fā)生了翻天覆地的巨變。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十五
根據(jù)省文明委統(tǒng)一安排，今年我省將進(jìn)行第四屆省級文明城市創(chuàng)評工作。為確保我區(qū)創(chuàng)建省級文明城市工作扎實(shí)有序開展，根據(jù)市委辦公廳《**市創(chuàng)建第四屆省級文明城市工作方案》（*辦字〔20xx〕99號）、市文明辦《創(chuàng)建**省第四屆文明城市工作測評任務(wù)分解表》和市**局《關(guān)于印發(fā) 的通知》（**發(fā)〔20xx〕40號）要求，立足**職能，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定如下工作方案。
以迎接創(chuàng)建**省文明城市工作為契機(jī)，大力夯實(shí)城市公共基礎(chǔ)設(shè)施，改善城市環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序，完善有關(guān)文明建設(shè)機(jī)制，進(jìn)一步提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，營造文明和諧的社會環(huán)境，確保順利通過**省文明城市檢查，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)，為“**爭得應(yīng)有地位，人民過上小康生活”做出積極貢獻(xiàn)。
為確保創(chuàng)建工作順利開展，決定成立**創(chuàng)建第四屆省級文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組，具體名單如下：
組 長：***（區(qū)局黨組書記、局 長）
副組長：***（區(qū)局黨組成員、副局長）
***（區(qū)局黨組成員、副局長）
***（區(qū)局黨組成員、紀(jì)檢組長）
成 員：……
創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在*** ，負(fù)責(zé)創(chuàng)建全省文明城市活動的組織、檢查、協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜。辦公室主任由區(qū)局副局長***兼任。
（一）集貿(mào)市場環(huán)境整治工作
集貿(mào)市場環(huán)境整治工作實(shí)行局黨組成員掛點(diǎn)制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督督促各集貿(mào)市場的創(chuàng)建活動扎實(shí)有序開展。局機(jī)關(guān)各單位、基層分局要按照各自承擔(dān)的責(zé)任，以整頓和規(guī)范市場秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，采取有效措施，不斷提高我區(qū)市場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理水平，按照“誰主辦，誰負(fù)責(zé)，誰受益，誰管理”的原則，建立健全工作機(jī)制，努力把我區(qū)集貿(mào)市場建設(shè)成為環(huán)境整潔、購物方便、衛(wèi)生安全、管理有序、群眾滿意的商品交易場所。
1.上市商品要劃行歸市，市場按經(jīng)營種類分區(qū)經(jīng)營，有市場商品分類標(biāo)志，參加集市活動的單位和個人，要到指定地點(diǎn)交易，不得在場外交易。
2.清理集貿(mào)市場的占道經(jīng)營和出店經(jīng)營行為，集市無攤外攤、場外攤，確保文明經(jīng)營，秩序良好。
3.清理整頓市場內(nèi)無證經(jīng)營、銷售過期食品和假冒偽劣商品等不法行為，把好市場準(zhǔn)入關(guān)，做好經(jīng)營人員索證索票、驗(yàn)證驗(yàn)照工作。
4.加強(qiáng)集貿(mào)市場的內(nèi)部管理，清理整治市場內(nèi)亂搭亂堆雜物，改善市場內(nèi)攤位設(shè)施的整潔，爭取騰出更多攤位滿足經(jīng)營者的需求，滿足周圍居民群眾的生活需要；有專職保潔人員隨場保潔，做到垃圾不落地，衛(wèi)生無死角，市場照明、通風(fēng)良好，上下水暢通，場內(nèi)無積水，市場內(nèi)公廁標(biāo)志醒目，有人管理，地面清潔，無垃圾污物、無異味；清理場內(nèi)亂牽亂掛物品、亂貼亂畫廣告、亂堆亂搭雜物，電話電線網(wǎng)路布置整齊，各類商品擺放整齊，道路暢通，市場口無占道經(jīng)營攤點(diǎn)。
5.協(xié)調(diào)交警部門對集貿(mào)市場交通秩序進(jìn)行管理，在相應(yīng)的地段劃線供各種小車、貨車臨時停放，劃定部分人行步道作為臨時摩托車停車位，保障路段的通行順暢，避免擁堵現(xiàn)象發(fā)生；要求市場開辦者派專人進(jìn)行車輛停放的管理，確保市場內(nèi)無車輛進(jìn)入，市場外車輛分類、整齊停放。
6.爭取有關(guān)部門的支持，研究集貿(mào)市場管理的長效工作措施，爭取解決城南市場和黃土嶺市場硬件設(shè)施陳舊落后的問題，徹底解決城區(qū)市場周邊亂擺放嚴(yán)重、交通混亂等老大難問題。
牽頭單位：***
責(zé)任單位：***
（二）六小行業(yè)無證照經(jīng)營行為清理工作
清理六小行業(yè)（即小餐館、小食品店、小旅店、小美容美發(fā)店、小歌舞廳、小浴室）無證照經(jīng)營行為，重點(diǎn)清理食雜店和餐飲店。一是按照“查處與引導(dǎo)相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合”的原則，耐心做好宣傳教育工作；二是對“六小”行業(yè)的**營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)令現(xiàn)場改正，對不能現(xiàn)場改正的，現(xiàn)場下發(fā)限期整改通知書，對拒不整改或整改不達(dá)標(biāo)的“六小”行業(yè)依法吊銷營業(yè)執(zhí)照，予以取締。
牽頭單位：***
責(zé)任單位：***
（三）戶外廣告的整治工作
清理整治的重點(diǎn)是：（1）煙草戶外廣告；（2）戶外廣告發(fā)布的內(nèi)容和登記審批的內(nèi)容不一致的，未按照核準(zhǔn)要求,擅自改變內(nèi)容或規(guī)格發(fā)布的；（3）未按照核準(zhǔn)登記的地點(diǎn)、期限、形式或數(shù)量發(fā)布的；（4）廣告含有不良文化內(nèi)容、有礙社會主義精神文明建設(shè)的；（5）戶外廣告中沒有標(biāo)明戶外廣告登記證號的；（6）發(fā)布廣告內(nèi)容虛假，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的。
牽頭單位：***
責(zé)任單位：***
（四）創(chuàng)文明城工作資料的收集整理工作
迅速收集整理創(chuàng)文明城工作所需的文件、圖片、總結(jié)等資料，及時提交至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
牽頭單位：
責(zé)任單位：
（五）窗口行為規(guī)范化服務(wù)
遵循便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，不斷提升窗口服務(wù)工作作風(fēng)、效率和水平，以熱忱文明的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)水準(zhǔn)，打造講規(guī)范、負(fù)責(zé)任、高效率、讓政府放心、讓群眾滿意的規(guī)范化**窗口，在文明城市創(chuàng)建活動中樹立優(yōu)秀的**窗口形象。規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：1.有明確有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范，無服務(wù)質(zhì)量問題。2.營業(yè)場所環(huán)境整治，設(shè)施齊全；3.工作人員著裝統(tǒng)一，服務(wù)規(guī)范，態(tài)度良好；4.公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度；5.有高效投訴處理機(jī)制，有投訴處理記錄。
牽頭單位：***
責(zé)任單位：***
（一）宣傳發(fā)動階段（20xx年9月1日-9日）
成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，研究制定實(shí)施方案，分解工作任務(wù)，明確目標(biāo)、部署工作、落實(shí)責(zé)任。
（二）整體推進(jìn)階段（20xx年9月10日至9月20日）
召開動員大會，進(jìn)行責(zé)任分解。各責(zé)任單位按照實(shí)施方案的要求，明確責(zé)任，全面開展創(chuàng)建工作，并按照要求，準(zhǔn)備迎檢資料，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行匯總整理，報市局創(chuàng)建辦。
（三）迎接檢查考核階段（20xx年9月20日至10月）
區(qū)局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對全局創(chuàng)省文明城市工作進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查，各基層分局和機(jī)關(guān)各單位對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，查缺補(bǔ)漏，難點(diǎn)問題要突擊整改，全力做好迎接檢查組的檢查驗(yàn)收的各項(xiàng)工作。
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，高度重視“創(chuàng)建”工作。今年的省級文明城市創(chuàng)評工作系關(guān)我市能否繼續(xù)保留**省文明城市榮譽(yù)稱號，能否為創(chuàng)建全國文明城市爭得資格，是對我市創(chuàng)建文明城市工作的一次重要檢驗(yàn)。機(jī)關(guān)各單位、各基層分局負(fù)責(zé)人要高度重視，嚴(yán)格按照區(qū)局實(shí)施方案的統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，動員全局全民參與，全力做好迎接創(chuàng)建測評復(fù)檢工作。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，落實(shí)“創(chuàng)建”工作任務(wù)。各基層分局和機(jī)關(guān)股室要在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，一手抓好“創(chuàng)建”整治工作，一手抓好日常業(yè)務(wù)工作，做到兩手抓、兩手硬、兩不誤，保證“創(chuàng)建”工作部署和突發(fā)情況能及時上傳下達(dá)。同時，要將創(chuàng)建的各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化分解到單位，具體到個人，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的局面。
（三）做好宣傳工作，營造“創(chuàng)建”氛圍。各單位要加強(qiáng)宣傳、動員，采取召開會議和發(fā)放宣傳材料等方式，宣傳創(chuàng)建**省文明城市復(fù)檢工作的意義。動員、發(fā)動廣大經(jīng)營人員充分發(fā)揮“三自”作用，積極開展創(chuàng)建工作，形成全社會參與，人人動手，推動創(chuàng)建文明城市工作深入開展。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十六
我校高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，一名副校長專門負(fù)責(zé)，教導(dǎo)處、德育處、總務(wù)處、少先隊(duì)具體落實(shí)指標(biāo)，組建檔案。按照創(chuàng)建國家文明城市的通知精神，我校結(jié)合實(shí)際，將文明城市創(chuàng)建與學(xué)校課程體系建設(shè)相結(jié)合，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，統(tǒng)籌安排、分解任務(wù)、細(xì)化責(zé)任，加強(qiáng)督查，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
我校通過張貼標(biāo)語、制作宣傳欄，利用黑板報、國旗下講話、發(fā)放倡議書等形式積極營造文明城市創(chuàng)建氛圍，加大師生、家長知曉率。同時在全體師生中開展文明城市創(chuàng)建應(yīng)知應(yīng)會知識問答活動，提高參與熱情。實(shí)行了文明城市、和諧校園創(chuàng)建督查員制度，找問題，提意見，及時改進(jìn)，提高滿意率。
我校以課程體系建設(shè)為載體，將創(chuàng)建工作有機(jī)融合于日常教育教學(xué)，使廣大師生潛移默化地感悟文明的魅力，積極踐行文明行為，不斷提高文明素養(yǎng)。
1、以師為本，文明引領(lǐng)
學(xué)校組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，要求每位教師樹立為學(xué)生服務(wù)，為家長服務(wù)、為社會服務(wù)的思想，用心去對待自己的工作。學(xué)校實(shí)行全員育人導(dǎo)師制，在注重學(xué)生全面發(fā)展的同時關(guān)注學(xué)生的心理健康，在面向全體學(xué)生的同時更要關(guān)注特殊群體學(xué)生，引領(lǐng)每位學(xué)生健康成長。近期，學(xué)校連續(xù)組織了學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成主題教育活動，把實(shí)用、實(shí)效和創(chuàng)新緊密地結(jié)合在一起，增強(qiáng)了教師的責(zé)任心、上進(jìn)心和凝聚力。通過以上措施，努力使每位教師都成為文化的使者，文明的化身。
2、研究課堂，學(xué)習(xí)禮儀
我校開發(fā)了責(zé)任教育、禮儀教育校本必修課，并在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)課程實(shí)施，教師精心備課、反思，進(jìn)行生成性問題調(diào)研，加強(qiáng)課堂研究，探索有效的教學(xué)模式，通過對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，使學(xué)生讀圣賢書，立君子品，做有禮人，引導(dǎo)學(xué)生在人際交往中重禮、知禮、懂禮、行禮。
3、豐富活動，感悟禮儀
空洞的說教有時顯得蒼白無力。開展豐富多彩的活動，引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)感悟，甚至?xí)_(dá)到此處無聲勝有聲的理想境界。少先隊(duì)走進(jìn)孩子的心靈，組織了“我為創(chuàng)建添光彩，我為創(chuàng)建作貢獻(xiàn)”主題系列活動。一是組織了“找找我身邊的陋習(xí)”主題隊(duì)會，讓學(xué)生用慧眼發(fā)現(xiàn)陋習(xí)，議議陋習(xí)的影響危害，再湊湊告別陋習(xí)的金點(diǎn)子，讓孩子們找辦法除陋習(xí)，比文明。二是設(shè)立文明禮儀監(jiān)督崗，每周選出班級文明禮儀之星擔(dān)任學(xué)校文明禮儀監(jiān)督員，監(jiān)督管理伙伴的言行，有效促進(jìn)了學(xué)生的自我管理。三是組織文明禮儀大課間，上下樓梯右行禮讓，師生主動問好，同學(xué)交談使用禮貌用語，做操規(guī)范準(zhǔn)確，細(xì)節(jié)之處都滲透著文明。四是評選學(xué)校文明禮儀之星，利用升旗儀式、學(xué)校廣播進(jìn)行事跡宣傳，在學(xué)校光榮榜展示，通過榜樣示范激發(fā)了廣大學(xué)生學(xué)禮儀、比禮儀的積極性。
4、牽手家長，踐行禮儀
學(xué)校通過發(fā)放家長信，號召廣大家長與孩子手牽手共做文明市民。要求廣大學(xué)生和家長努力做到：積極行動，以主人翁姿態(tài)投身創(chuàng)建文明城市活動;從我做起，爭當(dāng)營造優(yōu)美城市環(huán)境先鋒;齊心協(xié)力，塑造美麗整潔的校園。
5、心靈溝通，傳遞文明
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十七
城市是人類社會發(fā)展步入文明的標(biāo)志，人的自由全面發(fā)展是社會和諧的重要目標(biāo)、人類進(jìn)步的生動反映。文明城市是城市高質(zhì)量發(fā)展的綜合體現(xiàn)，是城市品牌的最高榮譽(yù)。創(chuàng)建文明城市需要全民參與，共同努力，系統(tǒng)規(guī)劃，深入實(shí)施，接續(xù)奮斗。文明城市創(chuàng)建成果要惠及民生百姓、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障社會和諧穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)生活和高效能治理的有機(jī)統(tǒng)一、相互促進(jìn)。
創(chuàng)建文明城市，促進(jìn)人的全面發(fā)展。城市的形成依靠人口集聚、產(chǎn)業(yè)集群，城市走向文明則依賴人的全面發(fā)展，人類社會文明程度提高。創(chuàng)建文明城市既是對城市規(guī)劃建設(shè)、發(fā)展治理的檢閱評價，更是對城市居民文明水平的衡量。文明城市創(chuàng)建需要全民行動，同心同行。有感于我市提出的“任有千難萬險·堅(jiān)定不移創(chuàng)建”信心和魄力，“一人一片，一天一事，一鼓作氣，一以貫之”的策略和定力。最為感動的是市級領(lǐng)導(dǎo)干部們的親歷親為，分管包保，強(qiáng)力督辦。在單位我自覺參與文明創(chuàng)建工作，參加各類志愿服務(wù)活動累計(jì)20個工作日，真切期待更多的居民投入到創(chuàng)建工作中，每一位市民都能養(yǎng)成文明行為習(xí)慣，支持文明創(chuàng)建工作。文明蔚然成風(fēng)，文明融入生活，人的文明修養(yǎng)增強(qiáng)，社會文明程度提高，獲評為全國文明城市的目標(biāo)終將實(shí)現(xiàn)。
創(chuàng)建文明城市，服務(wù)高品質(zhì)生活。城市是居民生活中心，城鎮(zhèn)化是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律必然。文明的城市讓生活更美好。自然生態(tài)公園城市為我們提供了生態(tài)良好、生產(chǎn)發(fā)展、生活宜居的環(huán)境基礎(chǔ)。文明城市為我們提供了優(yōu)良的空間環(huán)境、和諧的社區(qū)鄰里、便捷暢通的交通、宜人愉悅的旅游、安全舒適的消費(fèi)。有了文明的城市，才有高品質(zhì)的美好生活。
創(chuàng)建文明城市，促進(jìn)城市高效能治理。文明城市創(chuàng)建是系統(tǒng)工程，涉及城市規(guī)劃建設(shè)管理諸多領(lǐng)域。文明城市創(chuàng)建的系列舉措和工作開展，密切了黨群干群關(guān)系，凝聚了廣大市民力量，志愿服務(wù)、下基層、黨員直接聯(lián)系服務(wù)群眾等實(shí)踐推動了社區(qū)基層治理提升，小區(qū)黨支部、紅色物業(yè)全覆蓋，把黨和政府的溫暖傳遞至百姓心田，共建共治促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
創(chuàng)建文明城市，促進(jìn)城市高質(zhì)量發(fā)展。文明城市創(chuàng)建推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以城市更新、老舊小區(qū)改造、市政基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)建設(shè)為內(nèi)容的城市建設(shè)帶動城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)城市商業(yè)迭代更新，推進(jìn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。文明城市是一流營商環(huán)境的體現(xiàn)，更是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境保障。文明城市更具發(fā)展競爭力、人才吸引力，對招商引資、招才引智等工作具有巨大促進(jìn)作用。讓文明城市創(chuàng)建的成果加快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，惠及城市居民，必將蓄積無限發(fā)展?jié)摿?，推動?shí)現(xiàn)城市高質(zhì)量發(fā)展。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十八
11月30日上午，書記、市人大常委會主任孫云飛，市委常委、宣傳部長何穎，市委常委、市委秘書長束學(xué)龍督查指導(dǎo)xx區(qū)文明城市創(chuàng)建和“三線三邊”環(huán)境治理工作。區(qū)委書記薛建宏，區(qū)委常委、宣傳部長張敏，副區(qū)長鄭武軍陪同督查。
孫云飛一行先后來到佛子嶺路、皖西大道、五里墩大橋沿河至xx區(qū)體育中心、長安北路、皋城路、六壽路城北段、迎賓大道等地，實(shí)地督查文明城市創(chuàng)建和“三線三邊”環(huán)境治理工作，并對文明城市創(chuàng)建工作前一階段取得的成效給予了充分肯定。
孫云飛在督查中強(qiáng)調(diào)，開展省文明城市創(chuàng)建工作是提升城市品位、展示城市形象的重要抓手與推手。當(dāng)前，我們要清醒地認(rèn)識到創(chuàng)建工作還存在不少差距和薄弱環(huán)節(jié)。各地各部門要進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建文明城市的緊迫感和責(zé)任感，突出重點(diǎn)抓創(chuàng)建，圍繞標(biāo)準(zhǔn)抓整改。要緊緊圍繞“治亂、治臟”創(chuàng)建工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，進(jìn)一步加大工作力度，提升整治標(biāo)準(zhǔn)，形成工作合力，集中力量抓好重點(diǎn)道路、農(nóng)貿(mào)市場、居民小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部及背街小巷的環(huán)境整治，堅(jiān)決消除環(huán)境衛(wèi)生和市容秩序回潮反彈的現(xiàn)象，從根本上改善城市環(huán)境面貌，切實(shí)夯實(shí)文明城市創(chuàng)建的基礎(chǔ)。要以鐵路、公路、江河沿線以及城市、省際、景區(qū)周邊等“三線三邊”為突破口，統(tǒng)籌推進(jìn)文明創(chuàng)建和環(huán)境治理工作，持續(xù)不斷地改善城鄉(xiāng)面貌和人居環(huán)境。各級各部門要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，明確責(zé)任主體，形成工作合力，加大整治力度，科學(xué)建立健全創(chuàng)建工作長效機(jī)制，著力推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作的制度化和常態(tài)化。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十九
為了響應(yīng)xx市創(chuàng)建全國文明城市的號召，進(jìn)一步完善校園管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)師生的法制觀念、安全衛(wèi)生保健意識，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德及師生良好的道德風(fēng)尚，營造和諧的人際關(guān)系，我校特制定《xx市力學(xué)小學(xué)“創(chuàng)建文明城市”工作宣傳實(shí)施方案》。方案以加強(qiáng)校園環(huán)境、校園文化建設(shè)為重點(diǎn)，以開展豐富多彩的創(chuàng)建活動為載體，努力將力學(xué)建設(shè)成為“教師成功發(fā)展，學(xué)生健康成長”的，師生精神面貌振奮、人文底蘊(yùn)豐厚的和諧校園。
2、公德在我心，文明伴我行。
3、小手牽大手，文明創(chuàng)建一起走。
4、創(chuàng)建文明校園，爭做文明使者。
5、注重師德形象，播撒愛的`陽光。
6、一言一行體現(xiàn)力學(xué)形象，一舉一動展示文明風(fēng)采。
重點(diǎn)工作：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，加強(qiáng)宣傳。
2、全面貫徹教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量。
3、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，注重師德，深入開展“愛崗敬業(yè)”活動。
4、德育為首，全員育人，推動“五愛”教育。
5、構(gòu)建校內(nèi)外德育網(wǎng)絡(luò)，形成大德育格局。
6、改善校園環(huán)境，加強(qiáng)安全教育，建設(shè)美觀、整潔、安全校園。
7、營造和諧校園文化，使師生“每天都有進(jìn)步，每天都有微笑”。
8、完善規(guī)范化管理，文明行為、文明秩序。
1、“建和諧校園，做文明師生”系列活動。我校成立了文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了由校長室領(lǐng)銜、少先隊(duì)大隊(duì)部、共青團(tuán)支部、黨支部、工會、信息處共同配合的組織，共建文明創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。開學(xué)，學(xué)校櫥窗以“建和諧校園，做文明學(xué)生”和“創(chuàng)建文明城市，爭當(dāng)文明形象”為主題向大家展示了文明創(chuàng)建的相關(guān)知識。各個班級也以“創(chuàng)文明城市，建和諧校園”為主題出好了新學(xué)期的第一期黑板報。學(xué)期中將開展大隊(duì)主題會等系列活動。
2、
“小手牽大手，文明進(jìn)家庭”活動。學(xué)校將開展“遵守交通規(guī)則，從你我做起”、“網(wǎng)絡(luò)文明小使者”、“清潔文明進(jìn)社區(qū)”等一系列豐富多彩的校園活動和社會實(shí)踐。
3、“我們的節(jié)日”主題文化活動。我校工會組織開展“我們的節(jié)日”主題文化活動，包括“文明禮儀進(jìn)課堂”、“關(guān)愛學(xué)困生”“賞月音樂欣賞”“青年教師才藝展示”等，引導(dǎo)廣大師生傳遞友情、關(guān)愛、互助的理念，營造團(tuán)結(jié)、和諧的校園氛圍。
4、“快樂志愿者，文明你我他”活動。結(jié)合街道舉辦的文明交通志愿崗活動與社區(qū)活動，我校組織青年團(tuán)員教師及黨員教師開展豐富多彩的志愿者活動，如：“一五六愛生行動”，“黨員牽手貧困生、學(xué)困生活動”“交通文明宣傳崗”等。
5、開展“師德師風(fēng)建設(shè)”活動。為貫徹落實(shí)教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》精神，進(jìn)一步鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動成果，推進(jìn)“學(xué)黨章、知榮辱、樹新風(fēng)，提升人民滿意度”我校將開展“師德師風(fēng)建設(shè)”系列活動，全力打造一支隊(duì)伍：品德高尚、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍;致力促進(jìn)兩個轉(zhuǎn)變：師德師風(fēng)向更好的方面轉(zhuǎn)變，行風(fēng)、校風(fēng)向更好的方面轉(zhuǎn)變;著力解決“三大問題”：有償家教、以教謀私、體罰學(xué)生;努力實(shí)現(xiàn)“四個提升”：在教師政治素質(zhì)和師德素養(yǎng)上有新的提升，在服務(wù)社會、服務(wù)家長、服務(wù)學(xué)生上有新的提升，在樹立教師良好形象上有新的提升，在推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作和教育教學(xué)質(zhì)量上有新的提升。具體活動有：“標(biāo)兵倡導(dǎo)”活動，組織師德先進(jìn)事跡報告講座進(jìn)行宣傳教育;“規(guī)范反思”活動，認(rèn)真反思各類師德規(guī)范的執(zhí)行力度和存在差距，積極開展抵制有償家教的活動，.組織教師參加集體公開宣誓抵制有償家教;“師生互動”活動，以“愛生月”、“敬師周”活動為載體，增進(jìn)老師和學(xué)生之間的感情，增進(jìn)社會和家長對教育教學(xué)工作的了解和理解;“開門評議”活動，通過“教學(xué)開放周”以及社會各界，特別是基層廣大群眾評議師德師風(fēng)，借助學(xué)校家長委員會的作用，開展面對面的評議;“論壇提升”活動，組織師德師風(fēng)系列論壇活動：組織師德教者論壇、師德家長論壇、師德社會論壇，通過各種形式的論壇，不斷提升師德師風(fēng)建設(shè)水平。
6、開展“知心小屋心理咨詢”活動。并聘請我校有經(jīng)驗(yàn)的教師心理咨詢員，負(fù)責(zé)受理全校學(xué)生心理問題，開設(shè)心理健康講座，幫助小學(xué)生提高心理素質(zhì)，塑造健康人格。
7、開展“小公民、大作為”公民教育活動。以一個個小課題的形式，做好真研究、參與社會大課堂、做出大文章、豐富新內(nèi)涵、拓展新時空,讓德育關(guān)注社會、立足實(shí)踐、回歸生活、責(zé)任社會、受益人生。